Очень обидно, что так получилось! заказала свитер в размере М, по факту пришел даже меньше, чем S. Открыла спор, в итоге продавец согласился со мной и предложил выслать мне новый свитер, если я закрою спор. Мы договорились, что сначала он отправит товар, а потом уже я буду закрывать спор. Время шло и в спор вмешалась администрация алиэкспресс, она сочла мои фото подделкой и отменила возврат средств. Написала вновь продавцу, он сказал, что ничего делать не будет (в итоге не возврата средств, не отправки другого свитера). Напомнив о том, что продавец согласился с несоответствием , я получила от него ответ:" Когда вы открыли спор, мы все проверили, размеры соответстветствуют". На дальнейшие сообщения продавец не ответил
Sentiment: negative