Заказала в этом магазине платье и блузку. Но продавец прислал только блузку. Я писала сообщения продавцу несколько дней с вопросами где платье и как так получилось, потому что до конца защиты оставалось несколько дней. Но продавец стойкий!!! Молчал, как партизан. Полный игнор! Мне ничего не оставалось, как открыть спор. И продавец сразу ответил, что вторая посылка в пути и написал трек номер. Спрашивается как я могла знать что продавец отправил один заказ разными посылками с разными треками?! К качеству товаров у меня претензий нет, но продавец отвратительно относится к своим клиентам, он должен был предупредить или хотя бы ответить на мои сообщения!
Sentiment: neutral