Это самый ужасный продавец, с которым я столкнулась за все время заказов с Али. Заказав куртку я писала ему чтобы отправил поскорее, он согласился. Жду неделю, отправки нет. Пишу продавцу он ответил что у него праздники. После угроз об отмене он все-таки отправил. Проходит еще 10 дней, посылка висит в статусе "ожидание принятие перевозчиком". Пишу опять продавцу, тот ответил что посылка потерялась и он отправит новую куртку и подарок, номер пришлет на след день. Проходит еще несколько дней, опять пишу... тот удивляется что я от него хочу, ведь он же отправил. Опять напоминаю что посылка потерялась... тот вспоминает и опять обещает отправить. И так почти месяц. И деньги не возвращал и не отправлял!!! В итоге я открыла спор и деньги вернули, месяц потратила на этого ужасного продавца. Уже бы получила куртку за это время!!!!!!!
Sentiment: negative