Печальный опыт общения с банком по вопросам ипотеки. Когда брали ипотеку ответили на все вопросы, помогли заполнить. А как прошёл период страховки: ничего не знаем. Это ваши проблемы. Вы нам должны. За сроками страховки следите сами, за своевременностью  оплаты вы сами следите. Мы повышаем платёж в связи с тем, что вы сами во всем виноваты. У нас нет возможности следить за всеми вашими счетами.  Это примерный разговор. Об,активно: персонал сменился на 100 %. На общие вопросы отвечают не чётко. На конкретные отравляют к другим специалистам. Вывод делаю такой: банк в затяжном пике, что подтверждает его опубликованая статистика.
Категория: Банк