Intercultural – Una situación intercultural se da cuando hay una interacción sostenida de gente que se ha criado en trasfondos culturales diferentes. Aquí hay una sensación de reciprocidad, y no solo una simple co-existencia, porque las personas de diversos grupos culturales interactúan unos con otros, aprenden y crecen juntos, crean relaciones y se transforman, se plasman, se moldean gracias a las experiencias recíprocas. El objetivo es el intercambio y enriquecimiento mutuos.

### 2.3 Movimiento hacia la interculturalidad

Si queremos comprometernos en un intercambio verdaderamente intercultural, ¿qué actitudes, habilidades y mentalidades se necesitan? Encuentro que el Modelo de Desarrollo de Sensibilidad Intercultural de Milton Bennett es una descripción útil de las fases de crecimiento que permiten mayores.3 que avancemos hacia una vida y un trabajo intercultural Bennett describe seis fases de crecimiento, que van de la actitud etnocéntrica a la etnorelativa.

Las dos primeras fases pueden ser descritas como una mentalidad monocultural en la que experimentamos la diferencia. En la fase de la Negación una persona no es consciente de su propia cultura y, fundamentalmente, no lo es tampoco de realidades culturales. Siguiendo una toma de conciencia cada vez mayor de la diferencia en las culturas, la fase de la Defensa es de polarización, enfrentando”nos” contra “ellos” y considerando, por lo general, como negativa la otra cultura.

Saliendo de una visión polarizada de cultura, se pasa a una mentalidad transicional que acepta los diversos modelos de cultura en la fase de Minimización. Las diferencias culturales más profundas se minimizan pensando que esencialmente todos somos iguales, no hay diferencias entre los pueblos a causa de nuestra humanidad común. Ahora bien, esta mentalidad por lo general no reconoce los propios modelos culturales: “ellos” son como nosotros – la propia cultura es la norma, y realmente los demás quieren ser como nosotros.

Transcendiendo la minimización, podemos entrar en una mentalidad intercultural, que de hecho cambia nuestra auto-identidad. En la fase de la Aceptación, soy capaz de aceptar que todos los comportamientos y valores, incluso los míos, existen en contextos culturales característicos. Hay una tendencia hacia el relativismo comportamental, que me permite ver y comprender de hecho cosas desde una visión cultural del mundo diferente a la mía. Por último, al alcanzar la fase de la Integración cambiaré más conscientemente mi perspectiva y alteraré intencionadamente mi comportamiento. La adaptación es realmente la aplicación de la Aceptación en mi propio comportamiento. Hay una sensación de empatía intercultural que, de hecho, me permite ver y comprender las cosas desde una visión cultural del mundo distinta de la mía. Por último, al alcanzar la fase de la Integración, mi propia identidad ya no se define en términos de una sola cultura. Intencionadamente se realiza un esfuerzo significativo, sostenido para ser totalmente competente en nuevas culturas… y se va cambiando a lo largo del proceso.

Como cualquier modelo, él de Bennett tiene sus carencias, y puede conducir al error de etiquetar o encasillar a una persona. Sin embargo, como todos sabemos, cada ser humano ¡es un misterio! Sin embargo, puede ser una herramienta útil para ayudar a reflexionar sobre el propio camino hacia la interculturalidad.