- no Līgumā norādītas l īgumcenas par katru nokavēto dienu, bet līgumsoda kopējā summa nedrīkst pārsniegt 10% (desmit procenti) no konkrētā Līguma l īgumcenas.
- 11.4. Ja Izpildītājs paziņo Pasūtītājam par vienpusēju atkāpšanos no Vienošanās vai Līguma pēc Vienošanās vai Līguma spēkā stāšanās un tas nav saistīts ar Pasūtītāja saistību neizpildi , tad Izpildītājs maksā Pasūtītājam līgumsodu 10% (desmit procenti) apmērā no visas Vienošanās vai konkrētā Līguma summas (kas attiecināms).
- 11.5. Ja izpildītājs Tehniskā atbalsta pakalpojumu ietvaros kavē atbalsta sniegšanu e - servisā elektroniski pieteiktām tehniskām problēmām (Tehniskās specifikācijas 15.2.2.punkts), tas maksā Pasūtītājam līgumsodu šādā apmērā:
- 11.5.1. par kritiskām problēmām - 50 (piecdesmit) euro par katru kavēto stundu pēc noteiktā termiņa;
- 11.5.2. par svarīgām problēmām - 50 (piecdesmit) euro par katr ām kavētām 24h pēc noteiktā termiņa;
- 11.5.3. par mazsvarīgām problēmām - 30 (trīsdesmit) euro par katr ām kavētām 24h pēc noteiktā termiņa.
- 11.6. Ja Izpildītājs Tehniskā atbalsta pakalpojumu ietvaros kavē tehniskā atbalsta sniegšanu pa tālruni (Tehniskās specifikācijas 15 .2.3.punkts), tas maksā Pasūtītājam līgumsodu šādā apmērā:
- 11.6.1. kritiskām problēmām - 50 (piecdesmit) euro par katru kavēto stundu pēc noteiktā termiņa;
- 11.6.2. svarīgām problēmām - 50 (piecdesmit) euro par katr ām kavētām 24h pēc noteiktā termiņa;
- 11.6.3. mazsvarīgām problēmām - 30 (trīsdesmit) euro par katr ām kavētām 24h pēc noteiktā termiņa.
- 11.7. Ja Izpildītājs Tehniskā atbalsta pakalpojumu pēc Pasūtītāja pieprasījuma ietvaros kavē problēmu risinājumu sagatavošanas laiku (Tehniskās specifikācijas 15.3.5.punkts), tas maksā Pasūtītājam līgumsodu šādā apmērā:
- 11.7.1. kritiska problēma - 50 (piecdesmit) euro par katru kavēto stundu pēc noteiktā termiņa;
- 11.7.2. svarīga problēma - 50 (piecdesmit) euro par katru kavēto dienu pēc noteiktā termiņa;
- 11.7.3. mazsvarīga problēma - 30 (trīsdesmit) euro par katru kavēto dienu pēc noteiktā termiņa.
- 11.8. Ja Izpildītājs kavē citu s ar Vienošanās vai Līguma izpildi saistītos termiņus, izņemot Vienošanās 11.5., 11.6. un 11.7 .punktā minētos, tad Pasūtītājam ir tiesības pieprasīt no Izpildītāja līgumsodu 0,3% (nulle , komats, trīs procenti) apmērā no Pasūtījuma cenas par katru nokavēto dienu bet kopējā līgumsoda summa nevar pārsniegt 10% (desmit procenti) no Vienošanās vai attiecīgā Līguma kopējās summas (kas attiecināms).
- 11.9. Līguma laušanas gadījumā Izpildītāja pienākums ir bez kavēšanās atmaksāt Pasūtītājam visas saskaņā ar līgumu samaksātās summas.
- 11.10. Līgumsoda, nokavējuma procentu un zaudējumu atlīdzības samaksa neatbrīvo vainīgo Pusi no pienākuma izpildīt noteiktās saistības.
- 11.11. Piegādājamo Iekārtu nejaušas nozaudēšanas vai bojā ejas risks, un ar to saistītie zaudējumi, gulstas uz Izpildītāju līdz Iekārtu piegādes brīdim.
- 11.12. Visas domstarpības un strīdus, kas varētu rasties starp Pusēm Līguma izpildes gaitā, Puses apņemas risināt savstarpēju sarunu ceļā. Ja viena mēneša laikā Puses nepanāk vienošanos sarunu ceļā, strīdi tiek izskatīti Rīgas pilsētas Vidzemes priekšpilsētas tiesā (pirmā instance) tiesā Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.