' Schematekniskt är det enkelt. Nu håller vi på med inledningen för att lägga grunden och vi ska också prata lite omgrunderna i kommunikation. Men största delen av den här första dagen ägnar vi åt momenten att få en bra start och att ge ett svårt besked. I morgon ägnar vi en stund särskilt åt emotionellt bemötande men den största delen av dagen håller vi på med övergången till livets slutslede och att prata omdöden. '

' Varje modul inleds med en kort introduktion och diskussion i helgrupp men mesta tiden ägnas åt träning i halvgrupp ihop med en kursledare och en skådespelare. Är det ungefär vad ni trodde? Några frågor om detta? '

Man kan även fråga om någon har varit på någon annan kommunikationskurs tidigare.

#### Bild 4 - Lärandemål

' Det övergripande målet är att ni ska bli tryggare i rollen som ledare av den här typen av samtal. Det är ju väl känt att de upplevs som tuffa av många läkare. Med lite mer kunskap och färdigheter kommer tröskeln förhoppningsvis att bli lägre. ' (Det finns forskning som visar att kommunikationskurser ger resultat). ' Vår väg dit är konkreta kommunikationsverktyg och praktisk träning. Samtalsmallarna är till stor del hämtade från boken ni fått. Har ni läst? Vad tyckte ni? '

' Vi förmedlar också en del verktyg i diskussionerna och i träningen, kanske främst när det gäller emotionellt bemötande. Dessutom har ni mycket att lära av varandra under träningspassen. Men kursen är bara två dagar så lärandet behöver fortsätta i vardagen hemma. Vi försöker därför hjälpa er att få syn på era styrkor och utvecklingsområden. '

' Vi lägger mycket vikt vid styrkor. Många som kommer till kurserna är upptagna av det som är svårt och som de tycker de är dåliga på. Det är inte så konstigt. Men vi ser det som att det är era styrkor som är grunden för att utvecklas. Det är den som ni kan bygga upp er trygghet som samtals ledare kring och vila i när det blir svårt. Det blir också lättare att ta till sig sina utvecklingsbehov när man har en grund att stå på. Men vi undviker förstås inte utmaningarna och det svåra. Vi försöker bara undvika att se på dem som rätt och fel utan snarare som lärsituationer. Som tillfällen till samtal om hur olika situationer kan hanteras och vilka olika konsekvenser som följer av olika sätt att göra. '

#### Bild 5 - pedagogik - börja med dig själv

' Så den sista grundbulten om kursen här i början, ditt personliga lärande. Vi ser det inte som att vi är experterna som ska lära er ett visst sätt att hålla samtal. Utan vi ser kursen som ett tillfälle till gemensamt lärande utifrån det vi har att förmedla och all den kunskap och erfarenhet ni har med er. De mallar och verktyg vi förmedlar är ett sätt att se på och hantera kommunikations problem och vi är väl medvetna om att det finns andra. En viktig del av kursen är gemensam reflektion, t ex kring verktygen men även när det gäller dem vill vi försöka undvika rätt och fel. Vi vill bjuda in till att testa dem och se vad som händer. Vad kan du lära? Hur kan du göra dem till dina? Så ju tydligare du formulerar vad du behöver och försöker träna på det desto mer kommer du att lära dig. '

Träna och experimentera ' Vi undviker ordet rollspel och föredrar i stället att kalla det vi gör för samtalsträning. Ni ska ju inte spela en roll utan vara era själva. Ungefär som en musiker som tränar på sitt instrument behöver ni som läkare träna på en av era främsta yrkesfärdigheter, att föra samtal. Med hjälp av skådespelarna kan ni testa olika tillvägagångssätt och få omedelbar återkoppling på hur det fungerar.