(1) Upravljavci ali obdelovalci, ki so državni organi ali organi samoupravnih lokalnih skupnosti o zahtevi, pritožbi , ugovoru ali drugem zahtevku posameznika po III. Poglavju Splošne uredbe, tega ali drugega zakona odloč ajo s smiselno uporabo zakona, ki ureja splošni upravni postopek . Upravljavci ali obdelovalci lahko posamezniku posredujejo tudi njegove osebne podatke, o dločba pa poleg sestavin, ki jih določa zakon, ki ureja splošni upravni postopek, vsebuje tudi sestavine, ki jih določa ta zakon.

(2) Kadar zahtevi, pritožbi , ugovoru ali drugem zahtevku posameznika ni ugodeno, mora biti v odločbi v pravnem pouku navedena pravica do pritožbe nadzornemu organu v roku 15 dni od seznanitve z rešitvijo zahtevka, po določbah 57. in 77. člena Splošne uredbe .

###### 15. člen (obravnavanje zahtevkov posameznika v javnem in zasebnem sektorju)

(1) Kadar upravljavec ali obdelovalec, ki ni državni organ ali organ samoupravne lokalne skupnosti, obravnava zahteve, pritožbe , ugovore ali druge zahtevke posameznika po določbah III. Poglavja Splošne uredbe in tega ali drugega zakona, posameznika seznani z rešitvijo oziroma napravi uradni zaznamek, ki vsebuje odgovor, sporočilo ali drugo vsebino po III. Poglavju Splošne uredbe.

(2) Kadar se zahtevi, pritožbi , ugovoru ali drugem zahtevku posameznika ne ugodi, se posameznika seznani s pravico do pritožbe pri nadzornemu organu v roku 15 dni od seznanitve z rešitvijo zahtevka , po določbah 57. in 77. člena Splošne uredbe.

###### 16. člen ( dodatne sestavine odločbe )

(1) Odločb a iz 14. člena tega zakona lahko vsebuje tudi obseg dovoljenega pregleda zbirke ali lastnih osebnih podatkov. (2) Ne glede na določbe 14 . člena tega zakona odločba ne obsega konkretnih razlogov za zavrnitev ali omejitev dostopa, če bi to ogrozilo izvrševanje namenazavrnitve ali omejitve dostopa iz prvega odstavka 18 . člena tega zakona. (3) Odločba iz prejšnjega odstavka tudi ne obsega navedb, s katerimi bi se potrdilo ali zanikalo izvajanje ali neizvajanje prikritih preiskovalnih ukrepov iz zakona, ki ureja Slovensko obveščevalno -varnostno agencijo ali zakona, ki ureja obrambo. (4) Konkretne razloge iz drugega odstavka upravljavec ali obdelovalec navede ločeno v prilogi k odločbi ali uradnemu zaznamku . Priloga, opremljena s številko zadeve, datumom in podpisom pristojne uradne osebe, je dostopna samo nadzornemu organu in pristojnemu sodišču. Priloga, opremljena s številko zadeve, datumom in podpisom pristojne uradne osebe, se ne vroča prijavitelju s posebnim položajem.

###### 17. člen ( zaračunavanje stroškov )

(1) Informacije, sporočila , odgovori in ukrepanja upravljavca ali obdelovalca iz III. Poglavja Splošne uredbe ter glede izvajanja pravic iz tega ali drugega zakona se zagotavljajo brezplačno. (2) Kadar so zahtevki posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, očitno neutemeljen i ali pretirani, zlasti ker se zahtevki ponavljajo, lahko upravljavec ali obdelovalec, kljub temu zahtevku ugodi, če je po vsebini utemeljen, in posamezniku zaračuna razumne stroške, pri čemer upošteva materialne stroške posredovanja informacij, sporočil , odgovorov oziroma izvajanja zahtevanega ukrepanja. (3) V primerih iz prejšnjega odstavka upravljavec ali obdelovalec navede tudi razloge glede očitne neutemeljenosti ali pretiranosti zahteve. (4) Višino stroškov iz drugega odstavka tega člena ter iz tretjega odstavka 15. člena Splošne uredbe glede dodatnih kopij osebnih podatkov, pravila o zaračunavanju, višino stroškov na področju seznanitve

24