hebben, met name in geval van betalingsverzuim zoals bedoeld in artikel 6 van deze algemene voorwaarden.

In elk geval blijven de geleverde producten de exclusieve eigendom van de Vennootschap tot de volledige betaling van de aankoopfactuur, niet alleen in hoofdsom, maar ook wat de interesten, kosten en belastingen betreft. In geval v a n v e r t ra g in g o f n i e t- b e t a lin g , k a n d e V e n n o o ts ch a p d e g e l e v e rd e p r o d u c te n te r u g v o r d e re n v a n d e K l a n t. D e K la n t o n th o u d t z ic h e r v a n d e p ro d u c te n t e v e r k o p e n o f o v e r t e d r a g e n o f z e a l s w a a r b o r g ( g a r a n t i e ) t e g e b r u i k e n z o l a n g z e e i g e n d o m b l i j v e n v a n d e V e n n o o t s c h a p . I n d i e n d e K l a n t d e o n b e t a a l d e p r o d u c t e n d o o r v e r k o o p t , h e e f t d e V e n n o o t s c h a p r e c h t o p d e a a n k o o p p r i j s o f o p h e t v o r d e r e n v a n d e b e t a l i n g v a n d e a a n k o o p p r i j s . I n d i e n d e K l a n t d e g e l e v e r d e p r o d u c t e n h e e f t g e t r a n s f o r m e e r d , h e e f t d e V e n n o o t s c h a p r e c h t o p h e t n i e u w g e c r e ë e r d e g o e d . I n d i e n b i j d e t r a n s f o r m a t i e g e b r u i k i s g e m a a k t v a n g o e d e r e n v a n d e r d e n e n i n d i e n b l i j k t d a t a f s c h e i d i n g o n m o g e l i j k o f e c o n o m i s c h t e r i s k a n t i s , h e e f t d e V e n n o o t s c h a p r e c h t o p h e t g o e d d a t h e t b e l a n g r i j k s t i s o f , i n v o o r k o m e n d g e v a l , o p h e t g o e d m e t d e g r o o t s t e e c o n o m i s c h e w a a r d e . I n d i e n d e K l a n t d e g e l e v e r d e p r o d u c t e n , d i e d o o r i n c o r p o r a t i e o n r o e r e n d z i j n g e w o r d e n , a a n d e V e n n o o t s c h a p t e r u g g e e f t , b l i j f t h e t e i g e n d o m s v o o r b e h o u d v a n d e V e n n o o t s c h a p o n a a n g e t a s t , o p v o o r w a a r d e d a t h e t e i g e n d o m s v o o r b e h o u d i n h e t p a n d r e g i s t e r i s i n g e s c h r e v e n . E v e n z o t a s t d e

- 8. W IJ Z IG ING – HERROEPINGSRECHT – ANNULERING DOOR DE KL A N T

A l l e w i j z i g i n g e n v a n o f a a n v u l l i n g e n o p e e n b e s t e l l i n g z i j n s l e c h t s g e l d i g n a s c h r i f t e l i j k a k k o o r d v a n d e V e n n o o t s c h a p , o n d e r m e e r w a t b e t r e f t d e p r i j s , b e t a l i n g s v o o r w a a r d e n , l e v e r i n g s t e r m i j n e n e n z . Z o d r a h i j e e n b i n d e n d e b e s t e l l i n g o p a f s t a n d h e e f t g e p l a a t s t ( b e s t e l l i n g p e r i n t e r n e t , p e r t e l e f o o n , p e r e - m a i l , p e r f a x ) , h e e f t d e C o n s u m e n t h e t r e c h t o m z i j n b e s t e l l i n g z o n d e r o p g a v e v a n r e d e n e n g e h e e l o f g e d e e l t e l i j k t e h e r r o e p e n b i n n e n v e e r t i e n d a g e n v a n a f d e o n t v a n g s t v a n d e b e s t e l d e p r o d u c t e n , e n i n d i e n m e e r d e r e p r o d u c t e n i n é é n b e s t e l l i n g z i j n b e s t e l d , v a n a f h e t m o m e n t v a n o n t v a n g s t v a n h e t l a a t s t b e s t e l d e g o e d . O m h e t h e r r o e p i n g s r e c h t u i t t e o e f e n e n m o e t d e C o n s u m e n t d e V e n n o o t s c h a p d o o r m i d d e l v a n e e n o n d u b b e l z i n n i g e v e r k l a r i n g o p d e h o o g t e s t e l l e n v a n z i j n b e s l i s s i n g d e b e s t e l l i n g t e h e r r o e p e n . I n d i e n d e C o n s u m e n t v a n d i t h e r r o e p i n g s r e c h t g e b r u i k m a a k t , m o e t e n d e p r o d u c t e n b i n n e n d e b o v e n v e r m e l d e t e r m i j n w o r d e n t e r u g g e z o n d e n i n h u n o r i g i n e l e v e r p a k k i n g , i n p e r f e c t e s t a a t , o n g e b r u i k t e n v e r g e z e l d v a n a l l e accessoires en eventuele gebruiksaanwijzingen, alsook van het volledig i n g e v u l d e re t o u rf o rm u l ie r . H e t h e r r o e p i n g s re c h t i s e c h t e r n ie t va n to e p a s s in g o p d e l e v e r in g v a n p ro d u c t e n d i e v o l g e n s s p e c i fi c a ti e s v a n d e C o n s u m e n t z ijn vervaardigd of gepersonaliseerd. In geval van annulering van een bestelling, zelfs gedeeltelijk, is de Klant een schadevergoeding verschuldigd die gelijk is aan 25% van de prijs van de geannuleerde bestelling met een minimum van [\_\_\_] EUR, onverminderd het recht van de Vennootschap om een aanvullende schadevergoeding te vorderen ter dekking van de werkelijk geleden schade, zoals, maar niet beperkt tot, de kosten van de bestelde producten die niet hergebruikt kunnen worden.

- v e r w a r r i n g v a n v e r v a n g b a r e g e l e v e r d e p r o d u c t e n h e t e i g e n d o m s v o o r b e h o u d v a n de Vennootschap niet aan.

11. KLACHTEN, GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID Elke eventuele klacht van de Klant met betrekking tot een zichtbaar gebrek of de niet-conformiteit van de geleverde producten zal slechts worden aanvaard indien de klacht per e-mail wordt geformuleerd op het volgende adres: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ of per post naar de hoofdzetel van de Vennootschap binnen 48 uur vanaf de dag van levering, met de volgende informatie: het ondervonden probleem, het bestelnummer en foto's van het ondervonden probleem. Voor zover een drukproef is gemaakt in overeenstemming met artikel 4, kan geen klacht worden ingediend indien het geleverde product met de drukproef overeenstemt. E l k e k la c h t d i e i s g e g r o n d o p d e g a ra nt ie v o o r ve r b o r ge n g e b r e k e n m oe t , o p st r a ff e v a n v e r v a l, d o o r d e K l a n t p e r e -m a il a a n d e V e n n o o t s c h a p w o r d e n m e e g e d e e l d o p h e t v o l g e n d e a d r e s : \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ o f p e r p o s t n a a r d e h o o f d z e t e l v a n d e V e n n o o t s c h a p , b i n n e n e e n m a a n d n a d e d a t u m v a n l e v e r i n g v a n d e p r o d u c t e n ( l e v e r i n g s b o n ) e n i n e l k g e v a l b i n n e n 4 8 u u r n a d e o n t d e k k i n g e r v a n , m e t d e v o l g e n d e i n f o r m a t i e : h e t o n d e r v o n d e n p r o b l e e m , h e t b e s t e l n u m m e r e n f o t o ' s v a n h e t o n d e r v o n d e n p r o b l e e m . I n d i e n e e n p r o d u c t b i j h e t e e r s t e g e b r u i k d o o r d e C o n s u m e n t i n n o r m a l e g e b r u i k s o m s t a n d i g h e d e n e n b i n n e n d e r t i g d a g e n n a d e l e v e r i n g d e f e c t b l i j k t , z a l

- 9. LEVERING – OVERDRACHT VAN EIGENDOM EN RISICO

T e n z ij s c h ri ft e l ijk a n d e rs i s o v e re e n g e k o m e n , lev e r t d e V e n n o o ts c h a p d e pr o d u c t e n o p d e d o o r d e K l a n t a a n g e g e v e n b e s t em m i n g . D e le v e r in g e n v i n de n p l a a t s v o l g e n s d e i n c o t e r m " D e l i v e r e d a t T e r m i n a l " ( " D A T " ) e n v o l g e n s d e d o o r d e V e n n o o t s c h a p g e k o z e n w i j z e v a n v e r v o e r . D e r i s i c o - o v e r d r a c h t v i n d t p l a a t s o p h e t m o m e n t d a t d e K l a n t , o f e e n d o o r h e m d a a r t o e a a n g e w e z e n e n a a n d e V e n n o o t s c h a p m e e g e d e e l d e p e r s o o n , d e g e l o s t e p r o d u c t e n i n o n t v a n g s t n e e m t o f , i n v o o r k o m e n d g e v a l , w a n n e e r d i e t o t z i j n b e s c h i k k i n g w o r d e n g e s t e l d . I n d i e n v a n t o e p a s s i n g i s d e K l a n t v o l l e d i g v e r a n t w o o r d e l i j k v o o r d e i n k l a r i n g e n e v e n t u e l e t o e p a s s e l i j k e p l a a t s e l i j k e b e l a s t i n g e n e n / o f i n v o e r r e c h t e n . D e l e v e r i n g s t e r m i j n e n w o r d e n o p g e g e v e n i n w e r k d a g e n . D e l e v e r i n g s t e r m i j n e n e n - u r e n d i e i n d e b e v e s t i g i n g e n v a n b e s t e l l i n g e n z i j n o p g e n o m e n , w o r d e n s l e c h t s b i j w i j z e v a n i n d i c a t i e g e g e v e n e n e v e n t u e l e v e r t r a g i n g e n g e v e n d e K l a n t n i e t h e t r e c h t d e v e r k o o p t e a n n u l e r e n , d e p r o d u c t e n t e w e i g e r e n o f s c h a d e l o o s s t e l l i n g t e e i s e n . W i j z i g i n g e n a a n d e b e s t e l l i n g k u n n e n l e i d e n t o t u i t s t e l v a n d e a a n v a n k e l i j k v o o r g e s t e l d e l e v e r i n g s t e r m i j n e n . E l k e d o o r d e K l a n t v e r o o r z a a k t e v e r t r a g i n g i n d e l e v e r i n g g e e f t d e V e n n o o t s c h a p h e t r e c h t o m o f w e l ( i ) d e u i t v o e r i n g v a n h e t c o n t r a c t o p t e s c h o r t e n , o f w e l ( i i ) d e b e s t e l d e p r o d u c t e n t e f a c t u r e r e n , n a a r r a t o v a n d e k o s t e n d i e w e r d e n g e m a a k t v o o r d e v o o r b e r e i d i n g v a n d e b e s t e l l i n g . I n h e t g e v a l d a t d e r e ë l e o m s t a n d i g h e d e n v a n d e l e v e r i n g s p l a a t s h e t f y s i e k o n m o g e l i j k z o u d e n m a k e n d e p r o d u c t e n u i t t e l a d e n , b e h o u d t d e V e n n o o t s c h a p z i c h h e t r e c h t v o o r d e l e v e r i n g t e a n n u l e r e n . D e t r a n s p o r t - e n l e v e r i n g s k o s t e n z u l l e n d e k l a n t d a n w o r d e n a a n g e r e k e n d . D e V e n n o o t s c h a p z a l d e K l a n t p e r e - m a i l o f p e r p o s t o p d e h o o g t e b r e n g e n v a n d e o n m o g e l i j k h e i d v a n d e g e p l a n d e l e v e r i n g e n z a l m e t d e K l a n t o v e r e e n k o m e n w e l k g e v o l g a a n d e b e s t e l l i n g z a l w o r d e n g e g e v e n . D e K l a n t o f e e n d o o r h e m d a a r t o e a a n g e w e z e n e n a a n d e V e n n o o t s c h a p m e e g e d e e l d e p e r s o o n g a a t b i j o n t v a n g s t v a n d e b e s t e l l i n g e n , i n v o o r k o m e n d g e v a l , v ó ó r h e t v e r t r e k v a n d e v e r v o e r d e r , o v e r t o t d e v e r i f i c a t i e v a n h e t b e s t a a n v a n e e n e v e n t u e e l z i c h t b a a r g e b r e k , d e c o n f o r m i t e i t v a n d e p r o d u c t e n e n v a n h o e v e e l h e i d g e l e v e r d e p r o d u c t e n . D e K l a n t k a n d e n o d i g e v o o r b e h o u d e n m a k e n , g e d e t a i l l e e r d , l e e s b a a r e n z o n a u w k e u r i g m o g e l i j k i n g e v a l v a n v a s t g e s t e l d e o n r e g e l m a t i g h e d e n ( o n t b r e k e n d e p r o d u c t e n , b e s c h a d i g d e p a r t i j e n e n z . ) . D e K l a n t m o e t d e g e b r e k e n t e b e v e s t i g e n p e r e - m a i l o p h e t v o l g e n d e a d r e s \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ \_ , o f p e r p o s t n a a r d e z e t e l v a n de Vennootschap, binnen 48 uur na de levering, overeenkomstig artikel 11 van deze algemene voorwaarden De Klant erkent en aanvaardt evenwel een tolerantie van +/- 5% ten opzichte van de oorspronkelijke hoeveelheid van de bestelling. De Klant kan de levering niet weigeren, en alle klachten moeten worden geformuleerd zoals bepaald in artikel 11 van deze algemene voorwaarden. Wanneer de Klant weigert de producten in ontvangst te nemen, wordt het contract van rechtswege ontbonden na een termijn van 2 dagen, te rekenen vanaf de aanmaning dat hij verplicht is het contract uit te voeren. De Vennootschap behoudt zich het recht voor om bijkomende schadevergoedingen en boetes te vorderen. De betaalde voorschotten worden bijgehouden als schadebeding en de Vennootschap behoudt zich het recht voor om bijkomende

g n h e t p r o d u c t o p k o s t e n v a n d e V e n n o o t s c h a p e n n a e x p e r t i s e . g n h e t p r o d u c t o p k o s t e n v a n d e V e n n o o t s c h a p e n n a e x p e r t i s e . a r a n t i e e c h t e r n i e t v a n t o e p a s s i n g i s ( a b n o r m a l e d i g h e d e n v a n h e t p r o d u c t ) , z a l d e V e n n o o t s c h a p d e C o n s u m e n t v o o r d e r e p a r a t i e s t u r e n . D e r e p a r a t i e s w o r d e n p a s u i t g e v o e r d n h e t a k k o o r d v a n d e C o n s u m e n t e n d e b e t a l i n g o v e r e e n k o m s t i g t - c o n f o r m i t e i t m a g d e C o n s u m e n t b i n n e n t w e e j a a r n a d e l e v e r i n g h a n d e l e n o m d e r e p a r a t i e o f d e v e r v a n g i n g v a n h e t p r o d u c t r k r i j g e n , e n , i n d i e n d a t o n m o g e l i j k i s , d e v e r k o o p t e o n t b i n d e n o f i n d e r e n . I n d i e n z i c h c o n f o r m i t e i t s g e b r e k e n v o o r d o e n b i n n e n z e s l e v e r i n g v a n h e t g o e d , w o r d e n z e b e s c h o u w d a l s b e s t a a n d e b i j h o u d e n s b e w i j s v a n h e t t e g e n d e e l . D e V e n n o o t s c h a p m a g d a t k r a c h t e n a l s h e t n i e t v e r e n i g b a a r i s m e t d e a a r d v a n d e g o e d e r e n r d e c o n f o r m i t e i t s g e b r e k . m o e t d e V e n n o o t s c h a p b i n n e n t w e e m a a n d e n n a d e o n t d e k k i n g

d e C o n s u m e n t z i c h n i e t l a n g e r b e r o e p e n o p d a t g e b r e k / d i e g e b r e k e n . B i j v e r v a n g i n g o f r e p a r a t i e v a n e e n b e d r u k t o f g e p e r s o n a l i s e e r d p r o d u c t , o m w e l k e r e d e n d a n o o k , w o r d t h e t p r o d u c t n i e t o p n i e u w b e d r u k t / g e p e r s o n a l i s e e r d . N a h e t v e r s t r i j k e n v a n d e v o o r n o e m d e t e r m i j n e n k a n d e K la n t z i c h n i e t m e e r b e r o e p e n o p d e g a r a n t i e v a n d e V e n n o o t s c h a p v o o r z i c h t b a r e g e b r e k e n , n i e t - c o n f o r m i t e i t o f v e r b o r g e n g e b r e k e n . E v e n z o v e r l i e s t d e K l a n t z i j n r e c h t o m d e V e n n o o t s c h a p a a n t e k l a g e n i n g e v a l v a n b e w e r k i n g , w i j z i g i n g d o o r d e K l a n t o f d o o r e e n d e r d e , o f i n g e v a l v a n g e b r u i k , n o r m a l e s l i j t a g e , s c h a d e d o o r o v e r m a c h t o f n i e t - n a l e v i n g v a n d e i n s t r u c t i e s v a n d e f a b r i k a n t b e t r e f f e n d e d e g e b r u i k s - , o n d e r h o u d s - e n o p s l a g v o o r w a a r d e n in h e t a l g e m e e n v a n d e g e l e v e r d e p r o d u c t e n . Het indienen van een klacht door de Klant geeft hem geenszins het recht zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van de Vennootschap op te schorten. Indien de terugzending van het product gerechtvaardigd blijkt, zal de Klant ofwel (i) gecrediteerd worden voor het bedrag dat overeenstemt met het defecte product, ofwel (ii) kosteloos een vervangend product ontvangen, naar keuze van de Vennootschap. Bovendien moet de Klant ofwel (i) de gebrekkige partijen vernietigen, ofwel (ii) de gebrekkige partijen op kosten van de Vennootschap terugsturen. Indien echter blijkt dat het geretourneerde product in goede staat verkeert (in het geval van ongerechtvaardigde terugzending van het product), is de Klant verplicht de gemaakte kosten te vergoeden in het geval van een ongerechtvaardigde klacht. De Klant is tevens gehouden tot betaling van de kosten die ontstaan als gevolg van een ongegronde klacht. Behoudens de door de Vennootschap verleende garantie is de aansprakelijkheid van de Vennootschap beperkt tot de totale waarde van de geleverde producten en is deze aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot die welke door de wet aan de fabrikant van de producten wordt opgelegd. De Vennootschap is uitdrukkelijk gebonden door een middelenverbintenis. Het niet-bereiken van een bepaald verwacht resultaat kan dus in geen geval worden

- 10. EIGENDOMSVOORBEHOUD