#### ? Vraag: is er inzicht in overbelasting van het netwerk bij teveel zonenergie?

Vz: nee, daar hebben we nog niets van gehoord.

#### ? Vraag: hoeveel verminderd een zonnepaneel als er vuil op komt (zoals Sahara zand)

Vz: de capaciteit vermindert weinig omdat ze schoonspoelen als het regent.

? Vraag: onze zonnepanelen worden nooit gecontroleerd/ onderhouden en als je hoort hoeveel brand er is door bv. vogels die er onder gaan nestelen maak ik me toch wel zorgen. Ik heb degene die ze heeft gelegd gebeld maar die zegt dat ik bij woCom moet zijn, heb ik gedaan maar er gebeurt niets. Vz: meestal komt er brand omdat ze niet goed worden gelegd/ aangesloten (malafide bedrijven).

#### ? Vraag: iemand heeft enkele weken geleden zonnepanelen laten leggen maar er is geen app geïnstalleerd, dat was toch wel de afspraak?

Vz: de oude panelen (Goodwe) hebben een app en een omvormer. Maar of bij de nieuwe panelen (Enphase) inderdaad is afgesproken om een app te installeren weet hij niet. De voorzitter verzoekt het bestuurslid in de Energiewerkgroep om dit mee te nemen naar de volgende vergadering.

#### I Opmerking: de panelen worden gelegd maar woCom komt nooit controleren of de installatie goed is gegaan, een rare situatie.

Vz: de moeilijkheid is dat er binnen woCom geen expertise is om dit te controleren. Marion: er wordt wel gecontroleerd maar steekproefsgewijs en niet deur na deur, dat wordt te duur en kost te veel tijd.

I Opmerking: mijn zoon heeft een app bij mij geïnstalleerd zodat ik de opbrengst wekelijks kan zien. Bestuurslid: via de slimme meter kun je de gegevens en de opbrengst van de panelen zien.

? Vraag: wij wonen op een appartement en hebben gehoord dat woCom zonnepanelen op het dak wil leggen maar nu wil een van de bewoners niet mee doen, woCom heeft gezegd ‘allemaal of geen’. Vz: nee, als 70% meedoet dan moet de overige 30% daarin meegaan, dat is een algemene regel.

#### ? Vraag: is het wel rendabel om zonnepanelen te laten leggen?

Vz: het leggen van panelen levert het dubbele op wat je aan extra huur moet betalen.

#### I Opmerking: energie heeft op dit moment ook veel aandacht vanwege de oplopende energieprijzen.

VOORUITZICHTEN 2022 Nieuwe ZAV (Zelf Veranderingen) Aangebrachte Voorzieningen of Zaken zelf aanbrengen of veranderen moet vooraf bij woCom worden aangevraagd. De regels en het betreffende formulier staan op de website van woCom. Maar huurders gaan soms aan de woning sleutelen zonder dat ze woCom om toestemming vragen. Zo zijn er bijvoorbeeld in coronatijd veel huisdieren aangeschaft. Er zijn huurders die bijvoorbeeld een kattenluik in de achterdeur hebben gemaakt. Als je eruit gaat moet je deze deur zelf vervangen. ‘De Pan’ heeft woCom gevraagd om in de toekomst achterdeuren met een paneel in de deur te plaatsen waar een kattenluik in kan, bij het verlaten van de woning hoef je dan alleen een ander paneel in de deur te zetten.

#### ? Vraag: plaatst woCom schuttingen/ afrasteringen?

Marion: nee, dat moet de huurder zelf doen. Er zijn enkele uitzonderingen bijvoorbeeld als een hoekwoning op een zichtlocatie staat, dan doet woCom het.

? Vraag: we hebben een nieuwe keuken geplaatst, we hebben het aangevraagd en het is door woCom goedgekeurd, moeten we de keuken er uithalen als we uit de woning gaan? Marion: het ligt eraan wat er precies is afgesproken en hoe de staat van de keuken op dat moment is.

#### I Opmerking: we hebben aangevraagd om elektrisch te koken maar dat is niet goedgekeurd.

Marion: het ligt eraan welke woning het is, of het op een makkelijke manier te doen en of het technisch kan. Als het te moeilijk is dan wachten we tot de eerstvolgende renovatie of warmtetransitie van de gemeente .

Nieuwe Algemene Huurvoorwaarden: De Algemene Huurvoorwaarden zijn vereenvoudigd. Als u een woning van woCom huurt of gaat huren dan zijn daar een aantal spelregels aan verbonden.

Bewonersraad “De Pan” jaarvergadering 27 oktober 2021 pagina 3