муниципальных услуг (далее - соглашение) информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица могут получить также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). Сведения о местах нахождения МФЦ, контактных телефонах для справок размещаются на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»). 1.3.2. Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги заинтересованное лицо вправе обратиться:

- - в устной форме в администрацию города Чебоксары или в соответствии с соглашением в МФЦ;
- - по телефону в администрацию города Чебоксары или в соответствии с соглашением в МФЦ;
- - в письменной форме или в форме электронного документа в администрацию города Чебоксары или в соответствии с соглашением в МФЦ;
- - через официальный сайт органа местного самоуправления, Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц о процедуре предоставления муниципальной услуги являются:

- - достоверность и полнота информирования о процедуре;
- - четкость в изложении информации о процедуре;
- - наглядность форм предоставляемой информации;
- - удобство и доступность получения информации о процедуре;
- - корректность и тактичность в процессе информирования о процедуре.

Информирование заинтересованных лиц организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц или их уполномоченных представителей.

1.3.3. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением СМИ. 1.3.4. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации 1.3.4. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на официальных сайтах органа местного самоуправления и МФЦ, использования информационных стендов, размещенных в местах предоставления муниципальной услуги. Информационные стенды оборудуются в месте доступном для получения информации. На информационных стендах и на официальном сайте органа местного самоуправления размещается следующая обязательная информация:

- - полное наименование структурного подразделения администрации города Чебоксары, предоставляющего муниципальную услугу;
- - почтовый адрес, адреса электронной почты и официального сайта органа местного самоуправления, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
- - формы и образцы заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- - рекомендации по заполнению заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- - порядок предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление муниципальной услуги;
- - перечень наиболее часто задаваемых заявителями вопросов и ответов на них;
- - порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, должностных лиц органа местного самоуправления, муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу.

056-3