Samningur
við viðskiptavin í verðbréfaþjónustu - lögaðili

Netfang, símanúmer og heimilisfang viðskiptavinar og aðrar upplýsingar um viðskiptavin sem tilgreindar eru í samningi þessum teljast réttar þar til viðskiptavinur tilkynnir um annað með formlegum hætti, en bankanum er þó heimilt að líta til skráningar í Þjóðskrá sem rétts heimilisfangs viðskiptavinar. Verði viðskiptavinur fyrir tjóni vegna þess að tilkynningar milli aðila samnings þessa misfarast, t.d. ef bankinn fær ekki tölvupóst af einhverjum ástæðum,bréfasendingar komastekki til skila, ef upp koma tækniörðugleikar eða misskilningur vegna ógreinilegra fyrirmæla í síma, ber bankinn enga ábyrgð á því tjóni.

# 4. ÞÓKNANIR OG KOSTNAÐUR

Viðskiptavinur skal greiða þóknanir og kostnað samkvæmt verðskrá Arion bankaeins og húner á hverjum tíma og/eða eins og sérstaklega er umsamið milli aðila. Verðskrána má nálgast á heimasíðu bankans á slóðinni www.arionbanki.is/verdskra. Viðskiptavinur staðfestir að hann hefur kynnt sér kostnaðarhandbók Arion banka, þar sem finna máítarlegar upplýsingar umkostnað og gjöld vegna þeirrar þjónustu sem veitt er samkvæmt samningi þessum og er aðgengileg á slóðinni www.arionbanki.is/fjarfestavernd. Ákvæði almennra markaðsskilmála bankans gilda að öðru leyti um þóknanir og kostnað samkvæmt samningi þessum.

# 5. UPPSÖGN SAMNINGS

Aðilar samnings þessa geta sagt honum upp fyrirvaralaust. Skal uppsögn samnings gerð skriflega eða með öðrum sannanlegum hætti, s.s. staðfestum tölvupósti eða símtali. Bankanum er þó heimilt, að segja samningnum upp og loka vörslureikningi viðskiptavinar fyrirvaralaust og án tilkynningar, hafi vörslureikningur staðið tómur og óhreyfður í 12 mánuði eða lengur. Skuldleysi við bankann er skilyrði uppsagnar af hálfu viðskiptavinar. Hafi samningi verið sagt upp er Arion banka heimilt að loka vörslureikningi viðskiptamanns og leggja þá fjármuni sem á honum kunna að vera inn á almennan reikning í nafni viðskiptavinar í bankanum. Arion banka er heimilt að breyta samningi þessum með fjögurra vikna fyrirvara að undangenginni tilkynningu til viðskiptavinar. Viðskiptavinur staðfestir með undirritun sinni á samning þennan að hafi hann ekki gert athugasemdir við efni hins nýja samnings innan fjögurra vikna frá því hann var sendur honum teljist hann hafa samþykkt efni hans að öllu leyti. Að sama skapi staðfestir viðskiptavinur að óski hann eftir þjónustu sem fellur undir samning þennan, eða eftir atvikum hinn nýja samning, eftir að hinn nýji samningur var sendur honum teljist hann hafa samþykkt efni hans að öllu leyti. Hinn nýji samningur tekur gildi fyrsta dag eftir að fjögurra vikna fresturinn er liðinn eða á þeim degi þegar beiðni um þjónustu sem fellur undir samninginn er send, sé hún send áður en fjögurra vikna fresturinn er liðinn.

# 6. ÖNNUR ÁKVÆÐI

Við gerð samnings þessa falla úr gildi eldri samningar aðila um sama efni. Rísi ágreiningur vegna samnings þessa skulu samningsaðilar leitast við að leysa úr þeim ágreiningi. Viðskiptavinur getur enn fremur óskað eftir upplýsingum frá Arion banka um tiltæk réttarfars- eða stjórnsýsluúrræði, s.s. um úrskurðarnefnd um viðskipti við fjármálafyrirtæki, sem vistuð er hjá Fjármálaeftirliti Seðlabanka Íslands. Nánari upplýsingar umnefndina er að finna á heimasíðu Fjármálaeftirlitsins, www. fme.is. Almennir markaðsskilmálar fyrir verðbréfaviðskipti milli Arion banka hf. og viðskiptavina bankans ('almennir markaðsskilmálar') og Almennir viðskiptaskilmálar Arion banka hf. ('almennir viðskiptaskilmálar') eru samningi þessum til fyllingar og eru órjúfanl egur hluti hans. Með undirritun sinni á samning þennan staðfestir viðskiptavinur að hann hafi kynnt sér efni þeirra, skilið það og samþykki. Viðskiptavinur staðfestir að hann hafi reglulegan aðgang að Internetinu og samþykkir að fá upplýsingar um stefnu Arion banka um hagsmunaárekstra, verðskrá, kostnaðarhandbók, almenna viðskiptaskilmála, almenna markaðsskilmála, upplýsingar um verklag um framkvæmd viðskiptafyrirmæla og yfirlit yfir megineinkenni og áhættur fjármálagerninga, og breytingar á framangreindu, á vefslóðinni http://www.arionbanki.is/fjarfestavernd. Vakin skal athygli á því að verklagsreglur Arion banka gera ráð fyrir að fyrirmæli geti verið framkvæmd utan viðskiptavettvangs. Með samþykki samnings þessa samþykkir viðskiptavinur sérstaklega að Arion banka sé heimilt að framkvæma fyrirmæli utan viðskiptavettvangs og lýsir því yfir að hafa kynnt sér verklagsreglur Arion banka um framkvæmd viðskiptafyrirmæla og samþykkir reglurnar í heild. Viðskiptavinur samþykkir og staðfestir að honum sé kunnugt umað til þess að efna skuldbindingar sínar samkvæmt samningi þessum sé Arion bankanauðsynlegt að safna samanogvinnaúr persónuupplýsingum í skilningi laga umpersónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga nr. 90/2018. Bankinn telst ábyrgðaraðili í skilningi laganna og er markmiðið meðsöfnun og vinnslu persónuupplýsinga einkum að tryggja að bankinn geti efnt skuldbindingar sínar gagnvart viðskiptavini og veitt honum þá þjónustu sem bankanum er að öðru leyti heimilt að veita. Viðskiptavinur verður að jafnaði auðkenndur með kennitölu og/eða LEI auðkenni. Vakin er athygli viðskiptavinar á persónuverndarstefnu Arion banka og almennum viðskiptaskilmálum sem fela í sér nánari upplýsingar um vinnslu Arion banka á persónuupplýsingum til samræmis við lög um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga nr. 90/2018. Stjórnarmenn bankans, framkvæmdastjórar, endurskoðendur, starfsmenn og hverjir þeir sem taka að sér verk í þágu bankans eru bundnir þagnarskyldu um allt það sem þeir fá vitneskju um við framkvæmd starfa síns og varðar viðskipta- eða einkamálefni viðskiptavinar, nema skylt sé að veita upplýsingar samkvæmt lögum. Þagnarskyldan helst þótt látið sé af starfi. Arion banki áskilur sér rétt til þess að að senda upplýsingar til þriðja aðila sem vinnur upplýsingar á vegum Arion banka, annast vörslu fjármálagerninga og annarra fjármuna viðskiptavinar, framkvæmd eða uppgjör viðskipta eða sinnir tengdum verkefnum fyrir hönd Arion banka eða viðskiptavinar. Um viðskipti og þjónustu samkvæmt samningi þessum gilda ýmis lög og reglur, og þá sérstaklega en þó ekki einskorðað við lög um markaði fyrir fjármálagerninga. Viðskiptavinur er hvattur til að kynna sér gildandi lög og reglur á hverjum tíma og afla sér ráðgjafar eftir þörfum, þ.á m. utanaðkomandi sérfræðiráðgjafar telji viðskiptavinur þörf á því.

Ebl. 18.4.1.4.4 / 12.22 / 7 ár+ Síða 2 af 5