Tá an freagrach as ról aiseolais Fhoireann Beartais Shóisialta agus Taighde beartais shóisialta BFS a fhorbairt agus taighde a dhéanamh ar mhúnlaí faisnéise, comhairle agus soláthair abhcóideachta. Bailíonn an fhoireann agus déanann siad anailís ar fhaisnéis agus ar shonraí maidir le hábhair bheartais shóisialta ó chomhpháirtithe soláthair seirbhíse. Déanann an fhoireann faisnéis ar éifeachtúlacht an bheartais shóisialta reatha agus na seirbhísí reatha a fhorbairt. Cuireann an fhoireann béim ar shaincheisteanna atá de chúiseanna imní ag úsáideoirí na seirbhísí sin agus cuirtear iad in iúl do lucht déanta polasaithe, déantar aiseolas beartais shóisialta a fhorbairt agus déantar tuarascálacha agus aighneachtaí bunaithe ar fhianaise a ullmhú sa réimse sin.

Tacaíonn an le gach comhpháirtí soláthair atá fhoireann Soláthair Seirbhíse lonnaithe go háitiúil - SFSanna and SBCA - chomh maithe lenár gcomhpháirtithe soláthair náisiúnta, SGFS, SAN agus SLIC. Príomhról agus príomhaidhm na foirne soláthair seirbhísí is ea monatóireacht a dhéanamh ar fhorbairt acmhainneachta an chomhpháirtithe soláthair agus tacaíocht a thabhairt dóibh, chun go mbeidh raon agus caighdeáin na seirbhísí atá ar fáil don phobal ag dul i bhfeabhas i gcónaí.

Eagraíonn agus cuireann an Fhoireann oiliúna raon leathan oiliúna creidiúnaithe agus neamh- chreidiúnaithe ar fáil d'fhoireann, do chomhaltaí boird agus d'oibrithe deonacha na gcomhpháirtithe soláthair. Tá ról tábhacht aici chun a dheimhniú go gcuirtear seirbhísí ar ardchaighdeáin ar fáil, trínár gcomhpháirtithe soláthair, don phobal i gcoitinne.

Comhoibríonn an fhoireann go dlúth le SBCAfnt le soláthair cúrsaí ar comhspéis le comhaltaí Boird agus le bainisteoirí araon a eagrú. Forbraíonn an Fhoireann oiliúna acmhainní agus ábhair le húsáid ag comhpháirtithe soláthair maidir lena gcuid oiliúna féin a eagrú agus a phleanáil go háitiúil, mar shampla, ábhair ionduchtúchán do chomhpháirtithe soláthair nua.

Déanann tacaíocht a Feidhmeannach Caidrimh Phoiblí agus Chur Chun Cinn thabhairt do bhrandaí um Fhaisnéis do Shaoránaigh agus SBCA. In 2014 lean cur chun cinn brandaí um Fhaisnéis do Shaoránaigh agus SBCA le hathchraoladh na bhfógraí raidió 0761 agus le hathchló fógraí cló 0761. Leanann an tionscnamh áitreabh a chomhroinnt ar aghaidh le comhshuíomh Seirbhísí um Fhaisnéis do Shaoránaigh agus seirbhísí SBCA i mBaile Átha Luain agus san Muileann gCearr.

Leanadh cur chun cinn freisin ag imeachtaí tábhachtacha amhail an Comórtas The Over 50s Show Náisiúnta Treabhdóireachta, , agus Which Course Exhibition. Ar roinnt de na príomh-thionscnaimh comhpháirtíochta a bhí chun tosaigh agus feachtas feasachta ar bhranda um Fhaisnéis do Shaoránaigh agus SBCA araon á chur chun cinn bhí: Feachtas Sláinte Mheabhrach de chuid The Green Ribbon i mBealtaine 2014, Feachtas Faisnéise whatsupmum.ie de chuid FSS, Feachtas Faisnéise Sheirbhís Dócmhainneachta na hÉireann.

Rinneadh tuairisciú forleathan ar phreaseisiúint staitisticí Gréasáin citizensinformation.ie agus ar sheoladh láithreáin Gréasáin gettingbacktowork.ie. Baintear an- úsáid as na colúin 'Bíodh do Chearta ar Eolas agat'. Bíonn na colúin sin sna meáin chló áitiúla agus cuireann siad dlús faoi áit a fháil ar chuid mhaith clár raidió áitiúil. Tá cláir ag a lán Bainisteoirí Forbraíochta ar raidió áitiúil/réigiúnach, ina