Workshop Omgaan met stagnatie (2 dagdelen) ‘Zonder wrijving geen glans’. Het klinkt eenvoudig, maar als hulpverlener hebben we soms toch de neiging weerstanden die we tijdens trajecten signaleren als onprettig en lastig te ervaren. ‘De cliënt wil niet’, ‘Zij doet het expres’, ‘Hij heeft er geen zin in’, zijn gedachtes die de overhand kunnen nemen, en leidend kunnen zijn voor de strategie die we kiezen. Een strategie die soms haaks staat op het resultaat dat we graag wensen: de hakken gaan nog meer in het zand in plaats van dat de burger in beweging komt. Tijdens de workshops ‘omgaan met stagnatie’, staan we stil bij de oorzaken van de verschillende vormen van stagnatie die je tijdens een traject kan tegenkomen. Er wordt zowel stil gestaan bij wat je kunt doen om de kans op weerstanden te verkleinen (o.a. opbouwen van een werkrelatie – creëren van een veilig klimaat – formuleren van duidelijke verwachtingen), als hoe ermee om te gaan in het moment dat u een weerstand ervaart (meegaan in de beweging). Dit alles met als doel om de burger (weer) in beweging te krijgen, en de kans op een succesvol traject te vergoten.
Workshop analyse- interventiemodel (3 dagdelen) PI Research introduceert het APK-model. Een analyse- en interventie-model om samen met de burger te onderzoeken welke eigen krachten hij/zij kan benutten om het gewenste doel te bereiken en welke ondersteuning vanuit het eigen netwerk, eventueel de partners in de wijk en/ of professionele hulpverlening daarbij ingezet kan worden. Het APK-model staat voor: • Analyse van de situatie van de burger in zijn/haar netwerk. Welke krachten en kwetsbaarheden spelen een rol bij het bereiken van het doel: nu en in de toekomst? • Prioritering. Op welke factoren dient de ondersteuning zich te richten? Hoe kan met zo licht mogelijke ondersteuning zoveel mogelijk worden bereikt (matched care). • Keuze van het arrangement. Welke vorm van ondersteuning is het meest effectief en kan de gemeente bieden? Dit analyse- en interventiemodel voor op de keukentafel is één van de onderdelen die ingezet kan worden bij het methodisch handelen door sociale wijkteams. Tijdens de workshops maken de deelnemers kennis met het APK-model en krijgen zij handvatten hoe hier samen met de burger invulling aan te geven, zodat, op basis van het beoogde doel, één plan geformuleerd wordt waarbij rekening gehouden wordt met wat de burger hierin zelf kan bereiken en op welke gebieden anderen ondersteuning kunnen bieden.
Workshop Versterken van de burger (3 dagdelen) Niet alleen oog voor het oplossen van praktische zaken, ook het aanleren en/of het versterken van sociale- probleemoplossende vaardigheden kan een burger helpen om uiteindelijk zo zelfredzaam mogelijk te zijn. Soms maakt een gebrek aan sociale- en probleemoplossingsvaardigheden het voor de burger lastig bepaalde situaties tot een gewenst resultaat te brengen (voorbeeld: de burger heeft wel steunende netwerkcontacten maar durft hen niet om hulp te vragen). Om zoveel als mogelijk regie bij de burger te houden is het van belang om goed te kijken in hoeverre de burger gebaat is bij het uitbreiden van sociale- en probleemoplossingsvaardigheden, zodat het hem/haar in de toekomst beter lukt om met lastige situaties om te gaan. Bij het aanleren van nieuwe vaardigheden is het van groot belang dat de burger voldoende handvatten krijgt om de nieuwe strategie in het dagelijks leven toe te passen. Immers, wanneer het nieuwe gedrag van de burger door zijn omgeving positief wordt ontvangen, is de kans groot dat hij dit gedrag vaker laat zien. Kortom, het is de taak van de hulpverlener om een set-up for succes te creëren. DOEN in plaats van PRATEN is hierbij ons motto! Tijdens de workshops staan het oefenen met verschillende technieken om (nieuwe) vaardigheden aan te leren en/of te versterken centraal. Daarnaast worden verschillende actieve werkvormen behandeld die de hulpverlener tijdens het werken met de burger kan inzetten om te werken aan het vergroten van het probleemoplossendvermogen.