domova, pravidelné týdenní schůze skupiny pro reakci na incidenty (jejímiž členy jsou ředitel centra, manažer pro otázky kontinuity činnosti, lékařský poradce centra a další klíčoví zaměstnanci), stanovení jasných protokolů a postupů pro přístup do prostor centra a pro komunikaci o událostech spojených s onemocněním COVID-19, nové vymezení pracovních postupů v některých klíčových oblastech za účelem přechodu z práce s tištěnými dokumenty na plně elektronický pracovní proces a podpora infrastruktury IKT pro potřeby distančního režimu práce; 17. vítá zřízení informačních stránek COVID-19, které mají uvádět zdroje a zvýšit povědomí o dopadu onemocnění na lidi užívající drogy a poskytovatele služeb spojených s drogovou závislostí, včetně služeb v rámci vězeňské správy, a 28 nových projektů, které centrum navrhlo, z nichž 11 bylo zaměřeno na COVID-19;

### Vnitřní kontrola

18. konstatuje, že centrum dokončilo opatření přijatá v návaznosti na doporučení útvaru interního auditu (IAS) obsažená v jeho auditorské zprávě z roku 2017 ohledně správy údajů a souvisejícího akčního plánu; konstatuje, že strategický plán interního auditu útvaru IAS na období 2020–2022 stanovuje centru do budoucna dvě auditní témata, konkrétně řízení lidských zdrojů a strategické plánování a programování, a že plán auditu zahrnuje rovněž následná opatření a záložní auditní téma mezinárodní spolupráce; konstatuje, že útvar IAS zahájil v listopadu 2020 předběžné rozhovory v rámci auditu řízení lidských zdrojů a že práce v terénu proběhla v lednu 2021; 19. bere na vědomí, že auditní zpráva o řízení projektů v oblasti informačních technologií v centru obsahovala dvě „velmi důležitá“ doporučení – definovat a přijmout postup pro řízení požadavků a přijmout metodiku pro vývoj systémů; konstatuje, že obě doporučení byla provedena v roce 2019 a že útvar IAS tato doporučení v roce 2020 formálně uzavřel; konstatuje, že zpráva o auditu řízení shromažďování, ověřování a zajišťování kvality údajů v centru obsahovala jedno „velmi důležité“ doporučení – zlepšit definici provozních potřeb centra a určit související IT funkce na podporu procesu shromažďování, ověřování a zajišťování kvality údajů; oceňuje, že se centrum pro účely uplatnění tohoto doporučení s útvarem IAS dohodlo na akčním plánu, který byl náležitě a účinně proveden, a že útvar IAS toto doporučení v lednu 2020 formálně uzavřel; 20. konstatuje, že v roce 2017 byl zaveden nový rámec vnitřní kontroly, v roce 2018 vzniklo úložiště zaznamenávající aktuální stav plnění a v březnu 2019 definitivní verzi úložiště schválil ředitel centra; bere na vědomí, že centrum v roce 2020 provedlo posouzení svého systému vnitřní kontroly a dospělo k závěru, že všechny složky jsou přítomny a funkční, přičemž bylo zjištěno, že dva principy vnitřní kontroly si žádají určitá zlepšení – kontrolní činnost a informační a komunikační postupy, nicméně že celková efektivita systému vnitřní kontroly tím není ovlivněna; vítá skutečnost, že centrum přijímá k nápravě zjištěných nedostatků nezbytná nápravná opatření; 21. konstatuje, že strategie boje proti podvodům byla vytvořena již v srpnu 2016 a že v konsolidovaných výročních zprávách o činnosti centra se uvádí, že je prováděna v plné míře; konstatuje, že centrum zahájilo u strategie boje proti podvodům revizi a že se očekávalo, že bude do června 2021 zcela dokončena; vyzývá centrum, aby aktualizaci urychlilo a aby orgánu příslušnému k udělení absolutoria podalo zprávu o dosaženém pokroku;