Summarize my CV in a 10 lines: Especialización en Marketing Digital dinámico e innovador con más de 4 años de experiencia en el impulso de iniciativas de publicidad online y crecimiento de ventas.
Campañas de marketing digital para el mercado internacional, en español nativo y inglés profesional.
Con una sólida capacidad analítica, y un profundo conocimiento del comportamiento del consumidor, comprometida a generar resultados que superen los objetivos de negocio, y mejoren el compromiso con la marca.
Aptitudes
- Conocimientos profundos y experiencia práctica en campañas de publicidad en línea.
- Capacidad demostrada para trabajar bajo presión en un entorno orientado a objetivos.
- Gran capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Comprometido con la satisfacción del cliente y la consecución de los objetivos empresariales.
- Comprometida a lograr la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos comerciales.
Professional Experience
03/2023 – present
Lisbon, PT
DV360
Google
Marketing
Specialist,,
Google
via
Teleperformance,
•
Punto de contacto técnico clave, prestando apoyo estratégico a agencias y anunciantes de primer nivel.
•
Especialista en conseguir cumplir los objetivos de ventas para las campañas de publicidad en Google Marketing Platforms.
•
Resolución de problemas técnicos, garantizando la máxima satisfacción del cliente.
•
Análisis de las métricas de campaña para mejorar el rendimiento y optimizar los esfuerzos publicitarios de los clientes.
Herramientas adicionales:
Google Ads, Campaign Manager 360 y YouTube.
Idiomas de programacion:
HTML, CSS, JavaScript.
03/2020 – 03/2023
Lisbon PT
Google
Studio
Account
Manager
/
Senior
Expert
/
SME,
Google
via
Teleperformance,
Ascendida a la posicion
Subject Matter Expert (SME)
en marzo 2022 en Google Studio, impulsando el funcionamiento operativo en la gestión creativa de campañas.
Cristina LILLO
Digital Marketing Professional
lilloescudero@gmail.com
+351 910 470 927
Actualmente en Lisboa, reubicación en Valencia en marzo, disponible para empezar a trabajar el 1 de abril de 2024.
https://www.linkedin.com/in/cristina-lillo-escudero-/
26/02/1991
Española
Experiencia técnica y en productos:
•
Ascenso a SME de Google Studio, dominio de HTML, CSS y basico JavaScript para crear anuncios y campañas de gran impacto.
•
Diseño de sistemas avanzados de asistencia técnica para optimizar la experiencia de Google Studio para compañeros no técnicos.
Ventas y relaciones con los clientes:
•
Punto de contacto del cliente, impulsando los objetivos de ventas al tiempo que actuaba como enlace técnico principal.
•
Rápida resolución problemas técnicos complejos, manteniendo las operaciones fluidas de Google Studio y la confianza de los clientes.
Formación y desarrollo:
•
Desarrollo e impartición de formación específica para mejorar el dominio de los productos de Google para nuevas incorporaciones en el equipo.
•
Creación de contenidos de formación fundamentales para colmar las lagunas de conocimiento en las complejidades de Google.
Contentenido y optimización:
•
Revisión y edición de los artículos del Centro de ayuda, aumentando directamente los índices de comprensión y satisfacción de los usuarios.
•
Creación de documentación para Google Studio, aumentando la eficacia del equipo en la ejecución de campañas publicitarias.
Colaboración
:
•
Estrecha colaboración con los equipos creativos, aportando conocimientos técnicos esenciales para la creación de anuncios de calidad.
•
Profunda experiencia de Google Studio que facilitó una gestión innovadora de las campañas y la eficiencia de los activos.
09/2019 – 03/2020
Lisbon PT
Especialista
en
atención
al
cliente,
Zalando
via
Teleperformance
Resolución de los problemas de los cliente,s y coordinación con los servicios de mensajería para mejorar la satisfacción de los clientes.
10/2018 – 09/2019
Prague, CZ
Digital
Community
Manager,
ICON
hotel
Desarrollo y ejecución de las estrategias en redes sociales del hotel, aumentando la notoriedad de la marca y la participación en línea.
Campaign Management y Analisis:
•
Creación de contenido para las campañas en las redes sociales que impulsaron las reservas directas, y mostraron eficazmente los servicios exclusivos del hotel.
•
Utilización de herramientas analíticas para evaluar el éxito de las campañas, y fundamentar futuras estrategias de marketing.
Coordinación de eventos & relaciones B2B:
•
Gestión de marketing de eventos B2B, promocionando creativamente el hotel como opción ideal para reuniones profesionales.
•
Creación de asociaciones estratégicas para facilitar la colaboración en contenidos, ampliando la red de negocios del hotel.
Análisis de la competencia y tendencias del mercado:
•
Realización de análisis de la competencia, ayudando a incrementar las reservas y notoriedad del hotel.
•
Estrategias adaptadas basadas en los conocimientos del sector, que consolidan al hotel ICON como líder en innovación digital.
.
Educación
2018
Madrid, Spain
Escuela
de
Comunicación
y
Marketing,
Aula
CM
Community Manager, Marketing, Diseño de paginas web con WordPress
2012 – 2015
Madrid, Spain
História
y
Geografia,
UNED
Universidad
2012
Altea, España
Bachillerato
científico,
Instituto
Bellaguarda
Matemáticas, Biología, Geología, Ciencias Ambientales, Psicología, Física, Química.
Certificaciones Digital Marketing
•
Google Creative Certification Exam
•
Display & Video 360
•
Google Ads Search Certification
•
TikTok for Business
•
Google Studio basics Build Web Pages With HTML and CSS
Idiomas
Español (nativo)
Inglés ( Dominio de la lengua (C2,4/4+)
Valenciano ( Básico)
Catalan ( Básico)
References
Ana Penalva
,
Team lead - Technical support, Google Marketing Platform via Teleperformance, Portugal
ana_penalva@hotmail.com
Giovanni Giansante
,
Global Subject Matter Expert Lead (Global SME Lead) - Specialty Platforms, Google Marketing Platform via Teleperformance, Portugal
giannisante@gmail.com
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