Un sito web è un insieme strutturato di pagine web, legate da una progettualità dichiarata o evidente e ha come obiettivo la centralità dell’utente. Un sito web è anche un servizio; uno strumento di comunicazione; ed infine una risorsa che pone sfide conservative. La conservazione di siti web ("web archiving") si è sentito in modo importante nel 2001 quando l’atto terroristico dell’11 settembre ha spinto alla creazione di vari siti web in formato minore che sono andati persi in seguito ad attacchi hacker. Di fronte a tale perdita, la comunità virtuale si è chiesta come conservarli e si è deciso di creare siti web "di qualità", caratterizzati da: