《雲端情人》於2013年10月21日在紐約影展首映。華納兄弟影業先前於12月8日有限上映，並之後於2014年1月10日在美國和加拿大廣泛上映。《雲端情人》在發行後獲得廣泛好評，而全球票房共計4,850萬美元，而其製片預算則是2,300萬美元。電影獲得許多獎項和提名，主要是琼斯的劇本。《雲端情人》在第86届奥斯卡金像奖獲得五項提名，當中包括最佳影片，並贏得最佳原創劇本。琼斯還在第71屆金球獎、、和以其劇本獲獎。BBC於2016年根據全球177位影評人的調查，《雲端情人》經投票後成為2000年代第86名最棒的電影。