カイザーホーフの客室は260室で、最新で豪華な設備を誇っていた。ベルリンのホテルとして初めて、各室に浴室、電灯、後には電話さえも備えていたためである。調度品の全ては、ウィーンにあったホテル・ブリタニアとホテル・ドナウのものであった。両ホテルは1873年の万国博覧会の後、倒産していたのである。ホテルには蒸気暖房、空気圧の昇降機、当時としては最新のガスコンロが備えつけられていた。電力はジーメンス&amp;ハルスケ社が1886年に（「市立発電所」）のために建設したベルリン第2発電所（）（ 80番地）から供給された。ホテルにはカフェも併設された。ウィーンのカフェ経営者、マティアス・バウアー（Mathias Bauer）による Romanisches Café（「ロマネスク・カフェ」）であり、宿泊客も一般客も利用することができた。この他にもケータリングのサービスも行い、館外に単品、または大規模な会合向けにフルコースも配送していた。