《道歉》获得了第51屆葛萊美獎二人组/团体声乐最佳流行奖提名，并名列《告示牌》有史以来百强单曲榜的前50年中排名第50。它连续25周在榜前十，是自山塔那合唱團《Smooth》于1999年在榜30周以来在榜时间最长的歌曲。 该曲在《告示牌》年代百强单曲榜中排名第10。直至2013年《數星星》发行之前，该曲是一体共和在美国销量最高的单曲。