Elle est recrutée comme consultante pour le film chilien "Une femme fantastique" de Sebastián Lelio, afin de rendre le scénario plus réaliste concernant l'expérience d'une femme transgenre, et est finalement choisie comme interprète du rôle principal. Le film est présenté en compétition à la édition du Festival international du film de Berlin et est acclamé par la critique, principalement pour sa performance. En avril 2017, elle accède brusquement à la notoriété dans son pays à la suite de la sortie du film en salles. Le film soulève de nombreux débats au Chili, où une loi est en discussion en 2017 pour faciliter le changement de genre à l'état civil. Elle soutient cette réforme, rappelant que c'est encore un prénom masculin qui figure sur son passeport. "Une femme fantastique" reçoit aux Oscars 2018 le prix du meilleur film en langue étrangère.