Grande rozpoczęła pracę nad swoim czwartym albumem studyjnym, "Sweetener" z Pharrellem Williamsem jeszcze w 2016 roku, lecz „wydarzenia w Manchesterze były ogromnym nastawieniem na oczekiwania od projektu”. W kwietniu 2018 r. „No Tears Left to Cry”, główny singel promujący płytę ujrzał światło dzienne, co pozwoliło na wejście do pierwszej trójki prestiżowej listy "Billboard" Hot 100 czyniąc ją jedynym artystą, którego główne single z czterech pierwszych czterech albumów uplasowały się w jej pierwszej dziesiątce, natomiast drugi z nich, „God Is a Woman” dotarł na miejsce ósme, natomiast na czwarte w notowaniu UK Singles Chart. Album "Sweetener" został wypuszczony na rynek w połowie sierpnia tego samego roku otrzymując później pozytywne opinie od krytyków, uplasowując się na szczyt "Billboard" 200 oraz wygrywając w kategorii Najlepszy album popowo-wokalny na 61. rozdaniu nagród Grammy. Dla promocji krążka Grande wystąpiła również w Nowym Jorku, Chicago, Los Angeles i Londynie w ramach krótkiej trasy pod nazwą The Sweetener Sessions między 20 sierpnia a 4 września 2018 r. W październiku piosenkarka wystąpiła podczas specjalnego koncertu "A Very Wicked Halloween" wyemitowanego w stacji NBC z okazji piętnastolecia wystawienia na Brodway musicalu "Wicked" w 2003 r., natomiast miesiąc później swoją premierę na kanale BBC One miał program "Ariana Grande at the BBC", w którym artystka wykonała trzynaście utworów ze swojego repertuaru oraz udzieliła wywiadu z Daviną McCall.