In juli 2011 kwamen nieuwe beschuldigingen aan het adres van de krant naar buiten. De krant zou de voicemail van de destijds vermiste en later vermoord teruggevonden Milly Dowler hebben gehackt. Ook van slachtoffers van de aanslagen op 7 juli 2005 en familieleden van overleden Britse soldaten werd de voicemail gehackt. Dit nieuws zorgde voor grote publieke woede in Groot-Brittannië. Adverteerders trokken zich terug en Murdochs overname van televisiestation BSkyB was in gevaar gebracht. Premier David Cameron zegde het parlement toe een onafhankelijk onderzoek te starten naar alle Britse roddelkranten en de zaak nader te onderzoeken. Als antwoord hierop zetten andere grote bedrijven hun advertenties in "News of the World" stop. Op 7 juli 2011 werd bekend dat deze affaire het einde betekende van "News of the World".