Após críticas à resposta do governo sul-coreano ao desastre da balsa de Sewol, as autoridades coreanas anunciaram uma "política de tolerância zero", que envolvia a investigação e a detenção de indivíduos considerados propagadores de difamação na internet. Alguns usuários do KakaoTalk receberam avisos de que suas contas haviam sido pesquisadas pelas autoridades sul-coreanas. A apreensão gerada sobre a vigilância do governo, levou muitos usuários do KakaoTalk a migrarem para outros serviços de mensagens, como o Telegram, que eles acreditam serem mais seguros. Atualmente, existem diversas opções de bate-papo, como dos tipos aberto, regular e também secreto.