„Biuro” Kumamona w centrum Kumamoto służy jako lokalny ośrodek informacji turystycznej. W 2011 wygrał ogólnokrajowy konkurs maskotek ("yuru-kyara" → rodzaj maskotek tworzonych na potrzeby PR), zbierając 280 tys. głosów. Już w ciągu pierwszych dwóch lat od powstania zarobił dla Kumamoto ponad 123 mld jenów (ok. 1 mld dolarów amerykańskich), zaś ogółem do 2019 – prawie 876 mld jenów (ponad 8 mld dolarów). Dochody ze sprzedaży pamiątek z wizerunkiem misia odgrywają dużą rolę w finansowaniu odbudowy regionu po trzęsieniu ziemi w 2016.