Гражданские дела рассматривались в здании до 1938 года, когда открылась новая мэрия. Суды магистратов продолжали проходить в старой ратуше до 1977 года, а заключенные содержались в здании до 1980 года. В 2010 году были проведены работы по восстановлению и укреплению часовой башни ратуши. В июне 2011 года в Нориджской ратуше состоялась премьера пьесы «Монстры» Никласа Радстрема об убийстве Джеймса Балджера.