Frank ist seit über 20 Jahren als Koordinator der internationalen humanitären Hilfe für die Vereinten Nationen und der Europäischen Union weltweit bei Krisen und Naturkatastrophen tätig. Er war unter anderem nach dem Tsunami in Banda Aceh 2004 im Einsatz und reiste als Leiter eines zehnköpfigen Expertenteams der UNDAC nach Indonesien. Auch nach dem schweren Erdbeben in Nepal 2015 war er vor Ort im Einsatz.