На момент атаки 11 сентября 2001 года отель работал на полную мощность и имел 1000 зарегистрированных постояльцев. Отель был соединён с башнями ВТЦ 1 и ВТЦ 2, и многие проходили через отель, чтобы добраться до башен-близнецов. К тому же в отеле проходила ежегодная конференция "«Национальной ассоциации экономистов»".