Neo Jie Shi początkowo uprawiała biegi długodystansowe amatorsko – w 2006 po raz pierwszy wystartowała w półmaratonie, a rok później w maratonie. W 2011 zaczęła regularne treningi w klubie sportowym. W 2015 zajęła 8. miejsce w biegu maratońskim podczas igrzysk Azji Południowo-Wschodniej. W sierpniu 2016 wystartowała w olimpijskim maratonie – podczas biegu w Rio de Janeiro uzyskała czas 3:15:18, zajmując 131. pozycję.