für die systematische Planung und Überwachung einer geordneten Bewegung oder Ansammlung von Menschen zuständig ist. Der Begriff Crowd-Manager wurde im deutschen Sprachraum im Zusammenhang mit dem Unglück bei der Loveparade 2010 öffentlich verwendet. In Anlehnung an J.J.Fruin (1993) haben Runkel &amp; Pohl (2012: 191) eine deutschsprachige Definition für Crowd Management vorgeschlagen: "Crowd Management ist die systematische Planung und proaktive Umsetzung der räumlichen Organisation von großen Menschen-Ansammlungen auf Basis kontinuierlicher Überwachung und Analyse der Massenbewegungen und Gruppendynamiken mit dem Ziel der Sicherung, des Schutzes und des Erhalts des Wohlbefindens aller Anwesenden und Beteiligten".