Zehn Tage nach Amtsantritt war Jäger mit dem Unglück bei der Loveparade 2010 konfrontiert, bei dem die Polizei kein glückliches Bild hinterlassen hatte. Jäger stellte sich als verantwortlicher Minister vorbehaltlos hinter die Polizei, die nach dem Unglück jede Verantwortung von sich wies. Sein Ministerium übertrug „aus Gründen der Neutralität“ die Ermittlungen an das Polizeipräsidium Köln. Einige Wochen später kam ein Rechtsgutachten im Auftrag der FDP-Landtagsfraktion zu dem Schluss, dass die Aufgabe der Gefahrenabwehr in jedem Falle auch der anwesenden Polizei oblag. Der innenpolitische Sprecher der FDP im Düsseldorfer Landtag, Hauptkommissar Horst Engel, kritisierte Jägers Haltung als „Wagenburg-Mentalität“.