Nach dem Völkermord in Ruanda 1994 leistete Medair Nothilfe in der Region Bugesera, in der 80 Prozent der Bevölkerung dem Genozid zum Opfer gefallen waren. Medair unterstützte die medizinischen Einrichtungen dabei, wieder funktionsfähig zu werden. Ausserdem boten von Medair rekrutierte Psychiater den betroffenen Hutus und Tutsis Gespräche zur Verarbeitung ihrer Traumata an und führten Seminare zum Thema Versöhnung durch. In den Workshops begegneten sich Mitglieder beider ethnischer Gruppen und konnten in einem geschützten Rahmen ihre Geschichten und Erlebnisse miteinander aufarbeiten.