Nach ihren Rollen in "Nip/Tuck" und dem als Pilotfilm gedrehten Fernsehfilm "&lt;a href="Pretty/Handsome"&gt;Pretty/Handsome&lt;/a&gt;", beide von "Glee"-Schöpfer Ryan Murphy produziert, erhielt Jones 2010 die Rolle der "Shannon Beiste" in "Glee". Produzent Brad Falchuk traf sie zufällig beim Einkaufen und bot ihr eine Rolle in "Glee" an, nach ihrer Zusage wurde die Figur für sie geschaffen, die Jones seit Beginn der zweiten Staffel spielt. Für diese Rolle erhielt Jones in den Jahren 2011, 2012 und 2013 jeweils eine Emmy-Nominierung als "Beste Gastdarstellerin in einer Comedyserie (Outstanding Guest Actress In A Comedy Series)". In der sechsten und letzten "Glee"-Staffel gehörte Jones zur Hauptbesetzung der Serie.