La série est rapidement plébiscitée par la majorité des critiques notamment pour sa direction artistique, pour les performances des acteurs ainsi que son approche mature des sujets qu'elle traite, bien que certains aient émis des réserves sur la forte présence de nudité et de sexe. Cet accueil favorable lui permet d'être nommée pour des récompenses prestigieuses, notamment aux Emmy Awards où Zendaya obtient le prix de la meilleure actrice dans une série télévisée dramatique en 2020.