यह फिल्म फिज़ा (करिश्मा कपूर) नाम की लड़की की है, जिसका भाई अमान (ऋतिक रोशन) 1993 के बंबई के दंगे के दौरान गायब हो गया। फिज़ा और उसकी मां निषात्बी (जया बच्चन) उम्मीद करते हैं कि एक दिन वह वापस आएगा। हालांकि गायब होने के छह साल बाद फिज़ा अनिश्चितता की जिंदगी से तंग आ गई है। वह अपने भाई की तलाश में जाने का संकल्प करती है। अपनी मां निशात्बी की उत्साही आशा और अपने दृढ़ संकल्प से प्रेरित, फिज़ा अपने भाई को खोजने के लिए जो कुछ भी कर सकती है करती है। वह कानून, मीडिया, यहां तक ​​कि राजनेताओं का भी उपयोग करने का फैसला करती है।