Akcja filmu rozgrywa się w ośrodku dla uchodźców (tytułowy Belvedere), położonym w pobliżu Srebrenicy, gdzie rodziny oczekują na ekshumację krewnych - ofiar masakry z 1995. Codzienność uchodźców wypełnia nie tylko walka o przetrwanie. Wśród nich jest Ruveyda, która oczekuje na ekshumację męża i dzieci, a w tym czasie stara się organizować normalne życie w obozie. Bratanek Ruveydy, Adnan wyjeżdża do Belgradu i zgłasza się do serbskiej edycji programu Big Brother, aby zacząć nowe życie. Pogrążona w żałobie ciotka próbuje sprowadzić go z powrotem do ośrodka.