Rold descreveu seu neto como autista e socialmente reservado. Ele disse que Terrell sonhava em trabalhar na América do Sul e aprendeu francês e português sozinho com a ajuda de um programa de aprendizagem de línguas que Rold comprou para ele. De acordo com Rold, seu neto nunca demonstrou interesse em armas de fogo ou outras armas, e que as ações de Terrell eram de "alguém estranho para mim. Isso não está em seu DNA. " Ele ainda disse que seu neto criticava a cultura americana de armas, dizendo que era muito fácil para as pessoas obterem armas de fogo nos Estados Unidos, e que seu neto havia mencionado especificamente a repressão às armas na Nova Zelândia após os tiroteios na mesquita de Christchurch . Rold descreveu seu neto como "não borbulhante e efervescente, mas tímido, quieto, estudioso, não atlético", embora tenha tentado introduzir seu neto ao beisebol e ao golfe, sem sucesso. Rold disse que culpou as leis frouxas sobre armas por tornar as armas de fogo muito fáceis de obter e que, se seu neto "não tivesse conseguido uma arma, isso nunca teria acontecido". Ele não acreditava que o neto tivesse uma doença mental que o levasse à violência, "mas eu não sou psicólogo. Você nunca teria acreditado que isso pudesse ter acontecido, que ele teria feito algo assim. "