De hoofdrol, die van de ambitieuze en goedwillende bureaucraat "Leslie Knope", wordt vertolkt door Amy Poehler. Poehler werd voor haar werk in de serie viermaal genomineerd voor een Emmy Award voor Beste vrouwelijke hoofdrol in een komische serie; in 2010, 2011, 2012 en 2013. Andere rollen worden vertolkt door Rashida Jones, Aziz Ansari, Nick Offerman, Aubrey Plaza, Paul Schneider, Chris Pratt, Jim O'Heir en Retta. Toen Schneider de serie aan het einde van het tweede seizoen verliet, werden twee nieuwe personages geïntroduceerd, gespeeld door Adam Scott en Rob Lowe. Halverwege het zesde seizoen zullen zowel Jones als Lowe de serie verlaten. De serie kende tevens diverse prominente personen in gast- of terugkerende rollen, waaronder Megan Mullally, Paul Rudd, Louis C.K., Will Arnett, Patricia Clarkson, John McCain en de Amerikaanse president Joe Biden.