Nel giugno 2017, Ballerini ha pubblicato "Legends" come primo singolo del suo secondo album in studio "Unapologetically", rilasciato il 3 novembre 2017. L'album debutta alla posizione numero 7 della Billboard 200, 3 della US Top Country Albums e 18 della classifica canadese, riuscendo ad entrare nelle classifiche oltreoceano, tra cui la prima posizione delle classifiche country di Australia e Regno Unito, e rispettivamente alla posizione 12 e 50 delle classifiche generali dei due paesi. Il secondo singolo dell'album, "I Hate Love Songs", è stato pubblicato a marzo 2018, e a settembre annuncia che avrebbe pubblicato un'edizione deluxe dell'album con quattro nuovi brani il 3 ottobre 2018. Il terzo e ultimo singolo di "Unapologetically", "Miss Me More", è stato pubblicato nell'ottobre 2018 che ha ricevuto la certificazione di platino. L'album riceve una nomination come "Best Country Album" ai Grammy Awards e la cantante viene riconosciuta con il "Gene Weed Milestone Award" dagli Academy of Country Music Awards.