Гі відправили до Дамаску, де його утримували у в'язниці кілька місяців. У цей же час розпочалася облога Єрусалиму військом Саладіна, яка тривала з кінця вересня до початку жовтня 1187 року. Розбиті сили хрестоносців після поразки при Хаттині були розпорошені, і захищати Єрусалим фактично не було кому. Оборону міста очолили королева Сибіла Єрусалимська, Баліан д'Ібелін та Єрусалимський патріарх Іраклій. 2 жовтня 1187 року місто здали сарацинам, і на особисте прохання Сибіли Гі звільнили з полону. Гі де Лузіньян та Сибіла Єрусалимська спочатку знайшли притулок у Тірі, що залишився в руках хрестоносців завдяки зусиллям Конрада Монферратського. Він був молодшим братом першого чоловіка Сибіли I Єрусалимської. Згодом Конрад Монферратський відмовив їм у притулку, і вигнав їх за межі міських укріплень.