Le 27 juillet, après avoir fait une rotation lors du concours général par équipes où elle escamote sa figure au saut de cheval , elle se retire de la suite du concours pour . Sans elle, l'équipe américaine termine médaillée d'argent de ce concours derrière la Russie. Le lendemain, elle annonce son forfait pour le concours général individuel dont elle est la tenante du titre. Selon la fédération américaine de gymnastique, elle se retire , et , c'est-à-dire les finales par agrès qui ont lieu la semaine suivante. Simone Biles souffre de ce que l'on appelle pour les gymnastes et les acrobates, la « perte de figures », un état psychologique dangereux, car insister peut entraîner la blessure en perdant tous ses moyens dans les airs. Elle explique ainsi : . Elle déclare forfait pour toutes les finales par appareil sauf une, celle de la poutre disputée le 3 août, où elle décroche une médaille de bronze, récoltant sa septième médaille olympique sous les ovations. Durant la semaine, sa franchise pour décrire ses problèmes, lui a valu de très nombreux soutiens du monde sportif et même plus généralement, dévoilant ce qui pouvait affecter un athlète de haut niveau sous les attentes et la pression. Dans un éditorial intitulé : « La victoire morale de Simone Biles», Le Monde souligne ainsi : .