25 lutego amerykańska federacja ogłosiła, że Alexa i Chris wycofali się z udziału w mistrzostwach świata 2020, a ich miejsce zajmie Jessica Calalang i Brian Johnson. Tego samego dnia Chris zakończył karierę sportową, a Alexa ogłosiła, że będzie szukała nowego partnera sportowego. Chris tłumaczył swoją decyzję kolejnymi kontuzjami i walką z depresją. Para opowiedziała o traumatycznych mistrzostwach czterech kontynentów, podczas których Chris „czuł się nieobecny”. Na koniec programu krótkiego powiedział żonie, że „ma dość”, co tyczyło się nie tylko tych zawodów, ale jego całej kariery sportowej. Chris rozpoczął leczenie depresji i postanowił, że będzie członkiem sztabu szkoleniowego swojej żony.