Encara que Kodak va desenvolupar una càmera digital l´any 1975, la primera d'aquest tipus, el producte va ser descartat per por a que amenacés el negoci de pel·lícula fotogràfica de Kodak. Als anys 1990, Kodak va planejar el canvi a la tecnologia digital en un període d'una dècada. El Director Executiu George M.C. Fisher es posà en contacte amb Microsoft i altres nous consumidors. Les càmeres digitals pioneres QuickTake d'Apple, introduïdes al 1994 portaven la marca d'Apple però eren produïdes per Kodak. La DC-20 i la DC-25 van ser llançades al mercat l'any 1996. De tota manera, en general, hi havia una mica d'implementació de la nova estratègia digital. La principal comesa de l'empresa de Kodak no va patir cap mena de pressió per part de les noves tecnologies competidores, ja que els executius de Kodak no podien imaginar-se un món sense la pel·lícula tradicional, quelcom que feia que obviessin aquest tema. A poc a poc, els consumidors van anar escollint les ofertes digitals d'altres companyies com Sony. Al 2001, la venta de pel·lícules va caure, fet que Kodak va atribuir als xocs financers causats pels atacs de l'11 de setembre. Els executius esperaven que Kodak pogués pausar el canvi a digital amb un màrqueting agressiu.