Bis dahin war Boyd eher im Hintergrund geblieben und nur in der Branche bekannt. Die große Aufmerksamkeit bekam er erst ab 2013 mit der Zusammenarbeit mit Justin Bieber. Nachdem der Teenie-Popstar durch einige negative Schlagzeilen aufgefallen war, suchte er eine Neuorientierung hin zur R&amp;B-Musik und tat sich unter anderem mit Boyd zusammen. Ab 7. Oktober 2013 veröffentlichte er jede Woche 10 Wochen lang einen neuen Song. Dadurch waren die einzelnen Songs und auch das hinterher veröffentlichte Album "Journals" kommerziell nicht so erfolgreich, brachten aber insbesondere über Nordamerika hinaus eine Menge Chartplatzierungen, an denen Boyd bei einer Mehrzahl mitgeschrieben hatte. Beim nächsten regulären Studioalbum "Purpose" wurde die musikalische Entwicklung weitergeführt und nach seinem Erscheinen 2015 wurde es zum erfolgreichsten Album von Bieber. Boyd hatte zusammen mit Bieber und Mason Levy den Song "What Do You Mean?" geschrieben, der ein internationaler Nummer-eins-Hit wurde, und war insgesamt an 9 der 13 Albumsongs als Autor beteiligt. Erstmals hatte er außerdem 3 Songs mitproduziert, was ihm bei den Grammy Awards 2017 eine Nominierung beim "Album des Jahres" einbrachte.