Al-Hroub va créixer a Dheisheh, un camp de refugiats situat al sud de Betlem, i va cursar els estudis en una escola primària per a nenes establerta per lAgència de les Nacions Unides per als Refugiats de Palestina al Pròxim Orient. Una tarda durant la Segona intifada, el seu marit en el camí de tornada en recollir els fills a l'escola va rebre diversos trets en un tiroteig a mans de soldats israelians. Els nens van ser testimonis de l'escena i arran de l'incident van desenvolupar un trauma psíquic que els va fer temorosos d'assistir a classes i van començar a reflectir-ho en el seu rendiment escolar.