Sau khi phát hành, "When We All Fall Asleep, Where Do We Go?" nhận được nhiều lời tán dương từ phía các nhà phê bình âm nhạc. Nhiều nhà phê bình khen ngợi chủ đề, quá trình sáng tác nhạc, tính cố kết và cách Eilish thể hiện giọng hát trong album. Album cũng đạt được thành công về mặt thương mại với việc giành được vị trí quán quân trên các bảng xếp hạng của nhiều quốc gia, trong đó có Hoa Kỳ, Canada và Anh Quốc. Tại Giải Grammy lần thứ 62, album giành chiến thắng ở các hạng mục Album của năm và Album giọng pop xuất sắc nhất. Ca khúc "Bad Guy" đoạt các giải Thu âm của năm, Bài hát của năm và được đề cử ở hạng mục Trình diễn đơn ca pop xuất sắc nhất. Finneas đoạt giải Nhà sản xuất nhạc đại chúng của năm, còn Eilish cũng giành chiến thắng ở hạng mục Nghệ sĩ mới xuất sắc nhất. Eilish khởi động chuyến lưu diễn When We All Fall Asleep Tour vào tháng 4 năm 2019 để hỗ trợ quảng bá cho album. Chuyến lưu diễn sẽ tiếp tục chặng thứ hai vào năm 2020 với tên gọi Where Do We Go? World Tour.