El presidente Joseph Kabila hizo un llamamiento a los ciudadanos de Goma a "resistir" la toma del M23. Ban Ki-moon, secretario general de las Naciones Unidas, criticó la acción del M23 por supuestas violaciones de los Derechos Humanos durante la entrada a la ciudad, incluyendo la destrucción de propiedades, intimidación a periodistas y la violación de mujeres y niños. Basándose en los precedentes de combates en la misma región que desencadenaron la Primera guerra del Congo, el "New York Times" interpretó la toma de la ciudad de Goa como un acontecimiento que planteaba serias dudas sobre la estabilidad del Congo en su conjunto.