Maia lebt mit ihrer jugendlichen Tochter Alex und ihrer Mutter Téta in Montreal. Der Ehemann und Vater hat Kanada verlassen und mittlerweile in Frankreich eine neue Familie gegründet. Als an Weihnachten ein schwerer Schneesturm aufzieht, wird überraschend ein Paket aus dem Libanon zugestellt. Es enthält Tagebücher, Audiokassetten und Fotos, mit denen Maia in den 1980er-Jahren während des Libanesischen Bürgerkriegs ihren Alltag in Beirut für ihre Jugendfreundin Liza dokumentierte. Beide Mädchen waren unzertrennlich, bis Lizas mit ihrer Familie nach Frankreich übersiedelte. Sie beschlossen in regelmäßigem Briefkontakt zu bleiben. Großmutter Téta vermutet in der Sendung großes Unheil und versucht sie mit Hilfe von Alex verstecken. Maia entdeckt durch Zufall das Paket, hat aber nicht die Kraft, sich ihren Erinnerungen zu stellen.