"Nữ hoàng băng giá II" được công chiếu lần đầu ở Los Angeles vào ngày 7 tháng 11 năm 2019 và được công chiếu tại Hoa Kỳ vào ngày 22 tháng 11. Bộ phim nhận được đánh giá tích cực từ các nhà phê bình với nhiều lời khen ngợi cho phần hoạt hình, nhạc phim, nhạc nền và lồng tiếng. Phim đã thu về 1,450 tỷ USD toàn cầu, trở thành phim điện ảnh có doanh thu cao thứ ba trong năm 2019, phim điện ảnh có doanh thu cao thứ 10 mọi thời đại, phim điện ảnh hoạt hình có doanh thu cao thứ hai mọi thời đại và còn là phim điện ảnh hoạt hình có doanh thu ra mắt toàn cầu cao nhất mọi thời đại. Bộ phim đã giành được hai giải Annie cho Thành tựu đột phá cho hiệu ứng hoạt hình trong một sản phẩm hoạt hình và Thành tựu đột phá cho diễn xuất lồng tiếng trong một sản phẩm điện ảnh hoạt hình, và một giải thưởng của Hiệp hội hiệu ứng hình ảnh Hoa Kỳ cho Hiệu ứng mô phỏng đột phá trong phim điện ảnh hoạt hình. Phim cũng nhận được một đề cử giải Oscar cho Ca khúc trong phim hay nhất tại Giải Oscars lần thứ 92 cho bài hát "Into the Unknown".