Fue empleada por varios países, inclusive Bélgica, España, Brasil, Australia, Suecia y México. Francia y Gran Bretaña emplearon la ametralladora Hotchkiss M1909 durante la Primera Guerra Mundial y las primeras fases de la Segunda Guerra Mundial. El Cuerpo Australiano de Caballería Ligera, la Brigada de Fusiles Montados neozelandesa, el "Imperial Camel Corps" y el Regimiento del Duque de Lancaster emplearon esta arma en la Campaña del Sinaí y Palestina (1915-1917). Las tropas estadounidenses emplearon la Benet-Mercie en 1916 durante la Batalla de Columbus, en la Expedición punitiva contra Francisco Villa de 1916-1917 y en las primeras operaciones en Francia. Los percutores y las uñas extractoras de las ametralladoras estadounidenses solían romperse con frecuencia.