Il comandante del volo era Carlos Dardano. A 29 anni, Dardano aveva accumulato ore di volo, di cui quasi come pilota al comando. All'inizio della sua carriera, aveva perso un occhio a causa del fuoco incrociato su un breve volo per El Salvador, dove all'epoca infuriava la guerra civile. Molto esperto anche il primo ufficiale, Dionisio Lopez, con oltre ore di volo registrate. In cabina di pilotaggio c'era anche Arturo Soley, pilota istruttore, che monitorava le prestazioni del nuovo 737.