また、西欧人を官僚に登用したマヌエルとは逆に、当時コンスタンティノポリスに住んでいた西欧人を弾圧した。1182年5月、アンドロニコス支持のグループがチンピラ集団と計らって、ジェノヴァ人やピサ人の住宅地を襲撃した。一部は逃げ延びたものの、老人や病人は捕まって殺され、カトリック教会には火が放たれ、聖職者も拷問された。さらには、ホスピタル騎士団の病院に入院する患者や、ローマ教皇の使節までもが殺され、多数の捕虜が奴隷として売られた（ラテン人虐殺）。