Um trailer do videoclipe foi lançado em 7 de abril de 2019, com um clipe de 13 segundos da música sendo mostrado no final. O trailer apresenta Halsey trabalhando em uma bilheteria antes de sair para encontrar o BTS sentado em um sofá. Em 10 de abril de 2019, um segundo "teaser" foi lançado, apresentando "close-ups" da banda. O videoclipe oficial foi lançado no YouTube em 12 de abril às 18h no KST. A banda apresentou a música pela primeira vez ao vivo em 13 de abril de 2019, como os convidados musicais no programa de humor norte-americano Saturday Night Live. O BTS iniciou sua promoção coreana em 18 de abril de 2019, no programa "M Countdown", tendo vencido por duas semanas as principais premiações de "charts" sul-coreanos durante a fase de promoção da faixa. O grupo ainda apresentou a música com a cantora Halsey durante a cerimônia do Billboard Music Awards de 2019, realizado em 1º de maio de 2019, onde o grupo foi premiado com os troféus de "Top Social Artist" pelo terceiro ano consecutivo, e "Top Duo/Group" pela primeira vez.