Åren 1991–1994 arbetade Birgitta Ed som sakkunnig i regeringskansliet, nämligen i Utrikesdepartementet och Finansdepartementet. 1994 medgrundade Ed PR-byrån Sagt:Gjort, som genom en fusion 2000 blev PR-byrån Springtime, där Ed var VD 2000–2001. Åren 2001–2003 var Ed VD för Stiftelsen Sverige i Europa och ledde ja-kampanjen inför Folkomröstningen om införande av euron i Sverige 2003. Åren 2009–2010 var Ed och byrån Springtime engagerade i den svenska utställningen på Världsutställningen 2010 i Shanghai. Hon grundade tillsammans med Göran Thorstenson och Bo Krogvig affärsutvecklingsbyrån Six Year Plan AB där hon är "senior adviser" och delägare.