O edifício, com uma área de 4.000 metros quadrados, tem três pisos acompanhados por uma enorme vitrina que exibe cerca de 500 troféus. O museu está dividido em 29 áreas temáticas e contém, no total, cerca de 1.000 troféus conquistados pelas diferentes modalidades do clube, e uma coleção superior a 30.000 peças (de todo o tipo), bem como documentos e audiovisual referentes à história do Benfica, inseridos no contexto sociocultural de Portugal (Terramoto de 1755, Revolução dos Cravos) e do Mundo (O Homem na Lua). O museu tem à disposição vários ecrãs táteis com informação sobre jogadores, equipas, jogos, etc, e um holograma do Eusébio. Há ainda um espaço dedicado aos adeptos do clube – "Viagem ao Coração Benfiquista" – onde estão expostas as suas fotos, em repetição, e nesse sítio existe uma plataforma elevatória rodeada por 120 televisores que mostram celebrações benfiquistas. É, no fundo, um vídeo wall, em que é possível ter uma experiência/simulação do ambiente do Estádio da Luz. Por fim, na cúpula geodésica do museu, é apresentado um filme de 18 minutos sobre a história secular do Benfica.