В 1219 году под предводительством Чингисхана произошло монгольское вторжение в страну, города были сожжены, жители страны были убиты или взяты в плен. Вместе с бабушкой, братьями и сёстрами, гаремом отца и сокровищами казны она покинула Ургенч, где находилась вместе с членами семьи. Караван беглецов прошёл через Каракумы и они укрылись в крепости Илал (пред. Табаристан). Монголы окружили крепость и взяли её через 4 месяца и все попали в плен к монголам, сыновья и свита были убиты, а мать, дочери и жёны хорезмшаха Мухаммеда были отправлены в лагерь Чингисхана, где пленницы были поделены между сыновьями и сподвижниками Чингисхана.