أعوذ بالله استماع علينا الشيطان الرجيم بسم الله
الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على
المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على
نور دربه بإحسان اليوم الدين في البداية السلام
عليكم ورحمة الله كيف حالكم؟ كيف هم سايتوا اليوم؟كل
ما عملتوا بخير بمناسبة بتبدأ فصل دراسة جديد بتمنى
يكون موفقين فيه جميعا ان شاء الله ويكون فصل ممتع
وشيق هنكون مع بعض في هذا المساق اللي هو بعنوان نضم
المعلومات الإدارية مساق مكوّن من تلات ساعات لطراب
التخصص إدارة الأعمال المالية والمصرفيةأنا اسمي
الدكتورة خلود عطية الفليت حصة على درجة الدكتوراه
في فلسفة إدارة الأعمال في أمامنا هنا في خطط
المصداق زي ما انتوا شايفينها دي وسائل الاتصال
المباشرة معايا هاي المكاتب بتاعتي في مكتب 511 في
الحدان و مكتب مبنى الإدارة 309 يا بكون هنا يا هنا
هذا رقم الجامعة الإسلامية بعدين رقم الداخل 2552
هذا جوالي طبعا الجوال الضروري مش .. يعني ده فيه إش
ضروري هذا البيلكتروني هذا ال face الحسابة على ال
face وهذه الصفحة الشخصية لو عايزة تاخد المادة ولا
حاجة جوجل الصفحة الشخصية تكتب اسمي بظهر إليك
المثقات و بتاخد اللي أنت عايزاه طبعا إحنا هنستخدم
في المادة هذه اللي هو ال model إن شاء الله بنعمل
مجموعة الواتسإن شاء الله عساس نتناقش فيها و ده فيه
سؤال ولا استفسار في الساعات المكتبية مبدئيا هي من
11 ل 12 كل يوم سبت أحد اتنين تلات أربع طبعا
محاضراتنا إن شاء الله هتكون أحد تلات من اتنين و نص
لتنتين في قاعة اللي هي هنا طيبة 601 قاعة طيبة 601
شو اسم الكتاب اللي مطلوب منه؟ اكتاب طلع لفوق هيو
سيد جاد الرب نظر المعلومات الدارية هيك اسمه
الأساسيات والتطبيقات يطلب من مكتبة المركز الدوري
في عندنا هنا بعض المراجع والكتب ومواقع الانترنت
المساعدة ممكن الطالبة تستعين فيها الاستزاذة
الاستداء الاستزادة من معلومات المساق في عندنا
مواقع انترنت كمان يا ترى المادة هذه احنا ايش هناخد
فيهاهنتعرف مع بعض شو يعني نبني معلومات إدارية
هنتعرف مع بعض على أهمية الكمبيوتر والتكنولوجيا
والبرامج الموجودة في أنظمة المعلومات أيضا كيف ممكن
نبني ونصمم نظام معلومات إدارية وعنا كمان نظام
معلومات وظيفية اللي هي التسويق والإنتاج والمالية
والأفراد بالإضافة لنتحلم على أخلاقيات الأعمال اللي
أصبحت مفروضة علينا وأمن المعلومات وكيف نحمل أجهزة
والبرامجبعد ما نخلص هذا .. هذه المحاضرة أو هذا
الفصل هتكون الطالب ان شاء الله تعرفت على مفاهيم
أساسية لأنظمة المعلومات وتكنولوجيا المعلومات كمان،
إيش هميمة الكمبيوتر في تصميم أنظمات المعلومات، كيف
انصمم أنظمات معلومات وظيفية، إيش هنوع نظم
المعلومات الموجودة في العالم، كمان، هيكون عندنا
تدريب عملي على برنامج ال accessبعد كده بيجينا خطة
وصف المادة خلال الـ 14 أسبوع طبعا احنا عندنا 16
ناقص 2 امتحانات أسبوع الامتحانات هي 14 أسبوع هي
المادة موزعة عليها بشكل متسلسل و ورا بعضه ما هي
مخرجات المسرق؟ بمعنى الطلبة لما تخلص المسرق هداش
هتستفيدأول حاجة هيتعرف على مهارات معرفية هيتعرف
الطالب على أنظمة المعلومات وأنواعها أيضًا مهارات
علمية هتكتسب الطالب مهارات التحليل كيف هنصمم نظام
معلومات إدارة زي ما هنشوف إن شاء الله عندنا كمان
مهارات شخصية اللي هي كيف نشتغل بروح الفريق ونظام
المجموعةأيضًا مهارات التحليل والاتصال طبعًا
الأنظمة المعلومات كلها بتجوم على التحليل أحلل
البيئة وبناء عليها بابني أنظمة معلومات إيش طرق
التدريس اللي هنتبعها مع بعض ان شاء الله؟
عينينا المحاضرة بالمشاركة طبعا لازم تشارك و تتفعل
إن شاء الله العصف الدهني اللي هو نطرح دورة السؤال
و نفكر فيه الصف المقلوب اللي هو أنتوا تحضروا في
البيت و تيجوا تشاركوا هنا المحاكاة اللي هي محاكات
مؤسسة معينة ممكن نعمل مجموعات أيضا و هكذا من
استراتيجيات للتدريس عشان الطلبة تتمكن من الحصول
على الدرجة الكاملة إن شاء الله في هذا المساق إيش
مطلوب منها لازم تحضر و تشارك؟في عندنا quiz ان شاء
الله لنحضر section المادة في عندنا مقالات إيه
العلاق والمساق الطالب بتاخدها بتقراها و بتلخصها في
عندنا case study ممكن نعمل ورشت عمل خلال الفصل
ممكن نعمل تقرير عن نظام المعلومات لإحدى المؤسسات
وعندنا الامتحان النصف و الامتحان النهائي ضروري
الطالبة تقدمهم كيف هنقيم الطالبة؟طبعا بالامتحانات
بنقيمها لكن مش كل حاجة بال quiz بالحضور المشاركة
بتقيموا بعض كل بعض ان المطالب جابه ولا ايش حاجة
ايش رايكوا فيه كمان التزام بمواعيد تسليم الأشياء
المطلوبة ان شاء الله ايش التكنولوجيا اللى
هنستخدمها في المادة؟ عندنا ال LCD زى ما انت شايفه
عندنا مقاطع فيديوهات اللى علاقة بالمساق طبعا
برنامج ال access هتاخده مع المس و لا الموديلفي
مواقع إلكترونية بتخدم المادة ممكن نعمل quiz على ال
model ونشارك في مناقشة المادة على مجموعة ال whats
أو أي إيش اسف ساعات خودي بالك من توزيع الدرجات مش
60 40 50 50 50 نهائي والخمسين التانية نصفي وانشرة
بما أن المادة فيها برنامج access فطبعا لازم ياخد
حجه من الدرجة ماشي فعنا 25 ان شاء الله نصفي15 نشاط
وحضور 10 access وممكن نجلبهم هدول حسب نشاركه وحسب
الوضع الخطة هذه عبارة عن مسواد ده في أي تعليق
عليها أو ملاحظات سياسة
درجات حسينة او عادلة لو نغيرها عادلة مش حاسين
بالحزنعادي يعني؟ ماشي خلاص بدالها عشباك وإن شاء
الله وفيش أي مشاكل بصورها و بجيبلكوا إياها إن شاء
الله المحاضرة القادمة لأن احنا لازم نقشها معاكم
وبعد كده نوزعها وليس العكس قبل
ما نبدأ المحاضرةبدنا نبدأ في نشط
المخ شوية وبعدين نبدأ، فهنا هنا سؤال أعتقد
هذا دب يكون، فهنا عندك تلات دب بقى زي بعض، فهو
واحد مختلف منهم، واحد، اتنين، تلاتة، ايوة، اختلال
بسيط على فكرة، قوة الملاحظة، ايوةهدول عينيه جانب
بعض، هدول بعض، هدول جانب بعض، مين بيطلع، علاقة
ماشية؟ ممتاز، قوة ملاحظة، بدنا نشط المخ، بعدين
نبدأ، ناخد كمان واحدة هو
ماعطيكي وقت تهيأ الزمن؟
ممتاز، الجواب 2 الخلل في العينين، ممتاز ناخد
كمان واحدة، النشط فيها الداكرة والعقل بيحكي
إن فيه إن النمر خامس في الصورة، وين؟
واحد، اتنين، تلاتة، أربعة؟ شايف
أكمنمي؟ أنا شوفت اللي هناك، انتوا شوفتوا اللي هنا
تطلعوا كتير على فكرة أخر حاجة مين
يطلع حل
خلص الزمن وانتوا بتفكروا؟
C حد فيكم فكر فيها C؟ حد أخد باله أنها C؟ أهو عد
بسرعة أسرع من قبل شوية نكتفي ولا نضلنا؟ ماشي نحل
السؤال هذاسلة لبائع فيها تسعة أفاحات أخدت ستة منها
كدش ضايل كام تبقى لك؟
نشوف
كام يتبقى لك أنت، انت أخدت ستة، مش جادش تظل في
السلة تعالوا نقعد مع بعض إن شاء الله محاضرات مساق
نضم معلومات ديارية بعد ما استعرضنا سوا خطة المادة
ووافقتوا عليها إن شاء الله إيه شايفين؟
واحد بيأكل و بعدين هو لما يأكل سندوتش ايش بيصير
فيه ماشي هيروح على المعدد ايش يصير فيه ينهضم بعدين
بطلع شكل طاقة و نصاحة و نشاط و هكذا نشوف مع بعض ما
هي مكونات اي نظام في العالم زي جسم الإنسان مثلا
مدخلات اللي هو ايش الطعام الإنسان لما يجوع بيأكل
مدخلات زي ما انت شايفها بعدينبروحها الجهاز العظمى
اللى هو المعدة الجهاز العظمى اللى هو المعدة المعدة
بنسميها عمليات بعدين أخر حاجة إنتاج الطاقة اللى هي
الحركة و النشاط مخرجات إذا بس أسمع كلمة نظام
system ع
طول مدخلات input
عمليات processing مخرجات
output إذا
هو جائع واضح أنه جائع كثير فراح ما أكل كيلو لحمة
هذه اسمها مدخلات ماشي على فكرة أظن فيها بطاطسبعدين
صار وهي عصير وهي ميه مش هنخلي ما شاء الله صار
عمليات في الجهاز الهضمى طب احنا مش شايفاها بطلع
شكل إيش مخرجات اللي هي الطاقة ونشاط الإنسان إذا
هذا عبارة عن شو؟ عبارة عن نظام شو يعني نظام؟ أنا
مش عارف شو معاه نظام ساعدوني نشوف مع بعض
شايفين ولا أكبرها؟ شايفين؟ ماشي ان شاء الله مكانة
مفهوم النضم في الفكر الإداري احنا هنبدأ من إيش؟ من
البداية عندنا المساق اسمه Management Information
System إذا إيش المساق اسمه؟ MIS Management
Information System نظام
المعلومات الإدارية طبعا إدارة عارفين شو معناها
ومعلومات عارفين شو معناها ونظام ده وحكينا عنه نظام
قلنا عبارة عن مدخلات عمليات مخرجات هذا إيش هذا
النظام المعلومات عبارة عن شو المعلومات
عبارة عن بيانات تم معلجتها المعلومة أصلها بيان
علاجناها صار معلومة مفيدة الإدارة استغلال الموارد
المتاحة للوصول للهدفالتلاتة سوا بيصيروا أنظمة
معلومات إدارية إذا المساقى اللي بين إيدينا مهجمة
information system شوفنا فيه شو معنى نظام وأخدنا
صورة مقربة بعدين تعرفنا على المعلومة تعسر
الإعلانات الجدام والإدارة أخدتوها جبل كده نشوف نظم
في الفكر إيش الإداري تفضل قريتنا لو سمحت
مدخل النظام مدخل
النظام أحد المداخل اللي قام عليها علم إيش علم
الإدارة نشوف إيش المداخل اللي حكي عنها مابتعرفوا
قبل كده على فكرة الإدارة العلمية اللي
هي تبع التارلوت ركزة علىإنتاج المواد وأحمل الإنسان
هذه الإدارة علمية Classical بنسميها كانت
بتركز على الإنتاج والارباح فقط المدخل السلوكي ركز
على سلوك الإنسان اللي هو الرضا الوظيفي الولاء
الانتماء وهكذاالمدخل التالت، المدخل الكامل هو بحث
العمليات حل
المشاكل بأسلوب رياضي، رياضيات يعني مدخل النظم اللي
هو موضوعنا إحنا، ماشي؟ إذا اللي أبحث عليها عن
المداخل، ده العلمية اللي أخدتها مع تايلور في سنة
أولى، كان بركز على الإنتاج وبهم الإنسانبعدين
المدخل السلوكي ركز على سلوك الإنسان و علاقاته
الإنسانية ضد الولاء بعدين المدخل الكمي كيف أحل
مشاكل عن طريق رياضيات إحنا موضوعنا مدخل إيش مدخل
النظام إذا ما هي مدخل إيه ده؟ عصابورة تفضلي لافسي
النضالة ورا شكرا
يا أنتي شو معنى المدخل السلوكي؟تفضلي تركز على سلوك
الإنسان ممتاز تركز على سلوك الإنسان وتصرفاته شو
معناه المدخل الكمي اللي جنبها بحوط العمليات أو
الأساليب الكامية في اتخاذ القيارات نشوف مدخل النظم
اللي هو موضوعنا احنا نشوف
ايش كتبلنا تفضلي الطعام باللبس النضالة جداينظر هذا
المدخل إلى نظام على أساس أنه نظام مدار نظام مدار
المؤسسة .. أي مؤسسة في العالم نظام مدار شو يعني
نظام مدار؟ هو نظام قادر حتى يستوي على أكتر نظام في
العالم تشترك .. تشترك جميعا في الهدف العام اللذي
يعمل نظامها كل من أجله أو ذلك .. أو ذلك ..وذلك ..
وذلك في تقسيم العمل اللي تقوم بيه في نظام الفرعية
النظام المداري النظام هو .. النظام المداري معناه
نظام هدف مش يعني هدف يعني له هدف عام زي شو زي
الربح مثلا ماشي مكوّن من أنظمة فرعية بمعنى التسويق
داخل منظمة نظام فرعي
الأفراد داخل المنظمة نظام فرعي المالية نظام فرعي
الشراء نظام فرعي كل الأنظمة هذه بتركز عميل على
الهدف العام للمؤسسة إذا جميع الأنظمة الفرعية تخدم
النظام العام لحتى المؤسسة إيش مالها تنجح إذا نشوف
مع بعض هذه النظام العام مكون من إيش؟ من إيش مكون؟
أنظمة فرعية كلهم
بيسعوا لشو؟ لتحقيق الهدف العام ناخد مثال جسم
الإنسان زي ما تقول جسم الإنسان عبارة عن نظام الأقل
لو أنا بدأ أمشي من هنا إلى هنا بيمشي جسمي كله ولا
جزء بس إذا أنا هدفي أمشيماشي لكن الجسد كله اللي هو
الشكل العام الخارجي بيمشي مع بعض إذا عندنا أمور
فرعية تسعى إلى خدمة إيش؟ الأمر العام الآن أنا بدي
أمسك الجزازة، ماشي، كيف مسكتها؟ بالأصابع، الأصابع
فرع من الكف، الكف فرع من الدراع، أخدتي بالك؟
الدراع فرع من الجسدإذا انت بتشوفي شكل العام لكن
شكل العام مكوّن من إيش؟ فروع كل حاجة بتكون بوظيفة
معينة إذا أول شغلة المؤسسات تقوم على أنظمة مدارمة
معناها مكوّنة من فروع الفروع بتعمل على خدمة إيش؟
بتعمل على خدمة الكل أو العام شكرا يا انتي النقطة
التانية تفضلي وراها هدخلي مثلا و أدخلي شغولي اللي
بتاعتكي عامة؟
أول حاجة قلنا إنه نظام مدار تاني حاجة شمولي
ومتكامل إذا العلاقة بين الأنظمة الفرعية علاقة
تكامل زي شو العلاقة بين التسويقالمالية الأفراد في
المؤسسة علاقتها بتكون تكامل بيكملوا بعض يعني عندنا
في الجامعة مثلا الجامعة مكونة من كليات بيكملوا بعض
تكامل واضح؟ إذا النقطة التانية إنه مدخل نضم مدخل
شمولي ومتكامل نضرح مالها متكاملة نشوف ثلاثة تفضلي
رقم تلاتة في مدخل النظام هذه المؤسسة المنظمة شركة
جوال جولة مكوّنة من الفرون كلهم هدف المنظمة اللي
بتشتغل في البيئة طبعا ان انت أخدت في زماناتك
البيئة نوعين
خارجية وداخلية البيئة الخارجية هي خارج السيطرة
الاقتصاد والسياسة والصناعة وشغلات هذه البيئة
الداخلية هي مين؟ داخل المؤسسة بتكون تحت إيش؟
السيطرة يعني داخل المؤسسة البيئة الخارجية برضه
أخدت قبل كده نوعين عامة وخاصةقولنا العامة زي
الاقتصاد السياسة التقافة وهاكذا الخاصة زيش وزي
المنافسين القوانين هدولة كلهم المنظمة بتشتغلش في
معزل عنهم بتأثر وتتأثر فيهم إذا المنظمة لها علاقة
واتقة بإيش بالبيئة إذا
النظام يعمل داخل إيش بيئةالان انت لما تحكي والله
الجو بارد كيف عرفت انه بارد؟ لما انت موجودة في
مكان فيه condition شعرت بالبرودة لو طلعت خارج
القاعة هتلاقي الجو سخن إذا انت خرجت إلا بيئة أي
شمالها سخنة إذا النظام بيأثر و بتأثر في البيئة ال
band الرابع على فكرة الرابع والتالت نفس الشيء
شو يعني المنظمة لها علاقة بالبيئة؟ معناها open
system هل
في منظمة مسكرة عن نفسها الباب أو مجفلة عن نفسها في
صندوق و قاعدة؟ مافيش المنظمة عشان تنجح لازم تتأثر
بالبيئة أو البيئة تتأثر أيش؟ فيها بصحى الصبح الصبح
الصاحب السوبر ماركت بيجي الناس بيشتروا من عنده هو
هيك نجح واضح؟ عنده بضاعة كويسة هو كمان هيك نجحإذا
المنظمة نظام مفتوح ينفس شبه هذه تؤثر وتتأثر بلاش
بالبيئة نشوف هذه اللابسة النضارة تفضلي
كل ما زاد فرص نجاحة، إذن كل ما جدت المنظمة تتكيّف
للظروف مثل حصار، إغلاق، ارتفاع الأسعار المؤسسات
اللي جدت تتكيّف هي اللي دلت صامدة المؤسسات اللي ما
جدتش انسحبت من السوق، فاضح؟ نكمل، بعدين بنرجح
تفضّل، لابسة، توتي عند
اتباع هذا المثل يؤدي إلى تغيير علاقات الخزات
والاتفاق بين الأهداف بين المهددات الفرعية التي
يتكون منها الصندوق تعرف شرحناها لما قلنا التسويق
والافراد والمالية والشراء كلهم أنظمة فرعية بتعمل
تحقيق الهدف العام للنظام الكلي، أيضًا
ساعد على التعارف على كيفية أداء هذه الوحدات
لأعمالها والتحقيق التنسيق والانتجام وانتراج
البيانات لمجموعة الميارات إلى تخيص الأهداف
التنظيمية بجفاها وفعالية زي
ما تبقى حكينا العلاقة بين الأنظمة الفرعية هي علاقة
تكامل يعني علاقة تنسيق واشي once again تعالى ناخد
هيكل تنظيمي نعبر عنه هي المدير العام محمد
إنتاج أفراد مالية أقسام هنا أقسام هذا كان تنظيمي
دعنا نطبق عليه الكلام اللي درسناه قبل شوية نبدأ
بالبداية نقولنا
أول حاجة أن النظام هذا النظام على فكرة هذا النظام
مدار ايش معنى نظام مدار مين يذكرنا hello
النظام المديرته حكينا إن الأنظمة الفرعية هذه
والأنظمة الفرعية هذه جميعها تسأل تحقيق الهدف إيش؟
هدف العام، ماشي، هذه رقم واحد، رقم اتنين قلنا إنه
مادخلاش ماله شمولي، إيش معنى شمولي؟ إن العلاقة بين
الأقسم، هذه علاقة التنسيق، تكاملماشي واني انا بشوف
المؤسسة من الخارج او بشوف اللي هيبقى نادرة بشكل
عام ثلاثة في
علاقة مع البيئة ولا فيش الانظمة open system بأثر
في البيئة و بتتأثر ايش في البيئة متى تزداد فرص
نجاح النظام اذا جدر ايش يعمل يتكيف مع البيئة واضح
يا جماعة واضح وانا يميننايمين ما هو هدف مفهوم
النظام أو النظام يعني إيش الهدف من أني أفهم شو
معنى نظام ما هو الهدف اتفضلي اه قرأينا لو سمحت
أجمع
و أتكلم بين أمنات الإيجارية دهالتي سبقته في الفكرة
الإيجارية سواء كانت كمية أو وظيفية أو صلوحية وذلك
لأنه يوفر يوفر نطار السليم والمناطق المناعم التي
تعمل فيها هذه المنانة بشكل متناسق
بشكل
متناسق يعني
ماشاء الله شبكت الفيشة وانطلقتي طب وحكينا عن مداخل
الفكر الإداري قولنا
سلوكية علمية كمية وبعدين إيجا السيد نظم ماشي
العلاقة بين النظم و هذه المداخل زي ما هو حكينا
علاقة تكامل بيكملوا بعض من بعض هي سواء كنت كامي أو
سلوكي أو علمي اللي هو الوظيفة بتكون علاقة يشملها
علاقة تكاملية طبعا هو بوفرنا الإطار السليم والمناخ
لعمل هذه الأنظمة مافيش مؤسسة مافيش فيها أمور
سلوكيةأو أمور وظيفية أو أمور كمية واحد أساسي اللي
هو النظم كل مؤسسة العالم جايمة على هذه الأنظمة
العلاقة بينهم علاقة تكامل و علاقة تنسيق
قبل
ما نحكي عن نظرية العامة للنظمبدنا ناخد سؤال ناخد
السؤال ولا بلاش عرّف النظام احنا
أخدنا مقدمة على الأنظمة طب ما هو النظام؟ ما هو
النظام ال system؟
هو يعني
أنا أمامكم نظام يعني وهذا نظام هذا نظامهذا نظام
مغلق ايش يعني نظام؟ ايوة مجموعة من العناصر
والمكونات المترابطة
والمتفائلة فيما بينها تعمل كلها علىتحقيق هدفنا إنت
عايزة تطلع من باب القاعة؟ مش هيجوم نص الجسم يطلع و
الباقي يظل؟ لأ، تطلعي مرة واحدة إذا عبارة عن أنصر
زي ما نقول للإنسان مثلا جهاز عصبي جهاز
عضمي جهاز عضليو هكذا هدولة سوا سوا مع بعض بيعطون
الإنسان لأن هاد عبارة عن أنظمة بتتفاعل فيما بينها
و بتتكامل عشان تحقق هذا فاش للإنسان لما تقول أنت
أنا عايزة أذاكربروحش جسمك ينام و عقلك يقعد يذاكر؟
لأ، بيقعدوا مع بعض، هذا اسمه إيش؟ هذا اسمه نظام،
اسمه نظام، لنخد بالك ما زلنا في نظام، مش نظام
المعلومات، ما زلنا في كلمة إيش، في كلمة نظام،
مجموعة من العناص المترابطة والمتفاعلة، جميعها تعمل
على الوصول لمين؟ لهدف معين، أنتي قلتي أنا جوعانة،
بتروح تغدى، بتروح يقولك هيك على المطبخ، بتجيبي أكل
و بتقعدي تاكلمش نصه بياكل و نصه بينام، لأ، هدف
واحد، واضح؟ انكمل ولا ناخد نفس؟ انقطع نفسك ولا
لسه؟ لما انقطع بتخبروني، أنا خايف انتوا تموتوا،
لسه محالة و أنا مش ماخدة بالي ان نفسكوا انقطع
النظرية العامة للنظم هي نظرية تهدف إلى دراسة النظم
بشكل عام بنحدد أيش عناصر المنظمة التي حكينا عنها
تسويق، إنتاج، أفراد، مالية، شراء وتخزين، علاقات
عامة وكيف قالي تعملها النظرية هذه ظهرت على يد واحد
ألماني اسمه phone سماها نظرية العامة ليش للنظم اها
النظرية العامة للنظم هي طلعة في الدين، شايفين؟
خاطروا يا عباركم أن الحديث هذا بمثل كل شرحناه من
أول محاضرة؟ نشوف إيش قرأ .. إيش حكالنا الرسول عليه
الصلاة والسلام؟ اتفضلي عليه
الصلاة والسلام إيش
اسمك يا عزيزي؟
هنية هنية هنية هنية هنية هنية
هنية
هنية هنية هنية هنية هنية هنية هنية هنية هنية هنية
هنية هنية هنية هنية هنية هنية هنية هن
هل الجسم يرجع لتوازن و لا لسه بتفكر في الطحونة؟
إذا المؤمنين في توادم يعني في إحساسهم و شعورهم مع
بعض كالجسد الواحد واحد لأ سمح الله رجليه مكسورة
بتلاقيه جاعد كله في الفراش طب ليش مانخلي رجليه
مكسورة مجبره يروح يمشي؟ أصبتش؟ واضح؟ لما الطبيب
يقولك ارتاحي يومين
بتقوليش خلّي الجسم يبتحر أن أروح الشغل، لأ إذا
الجسد الواحد، معناه لو حصل حاجة لإصبعك مثلا إن جات
فيه شوكة، لا سمح الله و لا جزازة، كل جسمك بتأثر،
هذا المنصوب بالنظام في عندنا آية قرآنية، شكرا يا
هانيه، تفضلي، عرفين بنفسك، ألأ، تفضلي ألأ قال
تعالى و شمس و اطحا و الفم و قدرها و نظر إلى جلها و
لا يجد اي اتشا و اصلا و مولانا و الأب و اطحا و
نفسي مولاناإيش رأيكوا؟ هل المجموعة الكونية والكون
اللي احنا عايشين فيه ممكن كوكب يطلع عن مسار أو
الشمس تقول ان انا اليوم مش طالعة؟ لو السماء نزلت
مطرة، ماشي، هل بتمطر مثلا في مكان و بجيت الباد؟
لأ، تمطر في نفس الشيء، في نفس المكان اللي فيه
السحب، إذن واضح إن حياتنا كلها جايمة على أنظمة،
حاجة بتكمل حاجة، وهكذا
إذا ظهر عندنا نظرية لعمل نظم في القرآن الكريم ما
هي أنواع النظم؟ مع أمتلة إذا أدخل أنواع النظم مع
الأمتلة عشان الأمتلة هي بتبسط الشغل example بروح
أعمل جدول و كاتبين هنا أنواع ال system و ال
example تبعها شايفين كيف الترتيب؟ أحسن من جوا
مخربشين
النظم الطبيعية من اسمها يا أخوات اللي هي الطبيعة،
إيش فيها الطبيعة؟ زي إيش؟ زي إيش؟ المجموعة
الشمسية، هذا نظام كوكب الأرض، نظام البحار، نظام و
هكذا اتنين النظم
البشرية اللي هو مين الانسان
نظام بشري المؤسسات نظام بشري المقصود بالنظام
البشرية هي النظام اللي أسسها الإنسان يعني النظامات
المؤسسات الدول و هكذا تلاتة النظام الآلية
اللي هي المصانع، إيش المصنع فيه؟ الآلات السيارات
الطيارات، كل هذه آلات الغسالة،
المكيف النظام
المادية اللي هي الأشياء الملموسة زي الإنسان،
الآلة، النبات و هكذاالنظوم المادية ماناها الأشياء
الملموسة الفكرية
التأليف
الاختراع
وضع السياسات التخطيط يعني حاجات بتنفش في مخ
الإنسان
النظام المفتوح التوشرحناها نظام
مفتوح قولنا يتأثر ويؤثر بالبيئة أخر
حاجة النظام المغلق العكس لا يؤثر بالبيئة إذا
كان عندنا سؤالأدخلي أنواع النظم مع الأمثلة واضحة
الأمثلة ولا عيدها؟ عيدها؟ الخطيئة في راجباتك واضحة
ولا عيدها؟ نعم مفتوحة
ولا الفكرية؟
أنتي وين وقفتي هنا النظم
المادية قولنا المادة اللي هي الإش الملموس زي
الإنسان آلة نبات إنسان آلة نبات النظم الفكرية حاجة
في المخ زي التأليف تألفي شعر ولا قصة زي اختراع زي
وضع سياسات في مؤسسة أو تخطيط
بعد كده ستة النظم المفتوحة تتأثر وتؤثر بالبيئة هذه
اسمها نظم إيش مفتوحة أكمل
ولا أعيد طبعا هذه احنا توشرحناها ما المقصود بالنظم
المدارة الهادفة
ماذا يعني نظام مدرطة لو شرحناها؟ اللي هو الهدف
يعني له هدف معين مافيش نظام في العالم قاعد كده أو
عشوائي يعني لو أخدنا مثال التعبان مثلا انت عارف ان
التعبان مخلوق سام طب اللي فوائد؟ زياش ايش
فوائد التعبان؟ السم بنطلع منه أدويةالجلد بنصنع منه
شنط وشغلات جلدية، إن هي مفيدة، رغم إنه ضار، واضح؟
تفضل يا أنتي، بتحكيلها في برفان الكوبرة؟ بتحكيلها
هيك ولا إيش؟
أه، في شعوب بتاكل ال .. بتاكل مين؟ بتاكل التعبان،
كلتيه قبل هيك ولا كده؟
ما هي خصائص الأنظمة المدارة أو الأنظمة الهادفة هذه
بدأنا نستنتجها نكتبها
هنا واحد لها هدف شمولية
التنسيق
متجددة
لمّا تشوفي صورة للإنسان زمان في العصر الحجري،
بيختلف عن الإنسان الآن، واضح؟ يعني زمان ستك الله
يرحمها أو يعطيها الصحة،
والله أنا لما كنت في سن كنت أشيلي حجارة و أمشي
فيها، وكنت جايبة والدك و عمك و عمك و عمك و عمك،
خمسة، ستة، و هي لسه على الـ 29 سنة،الأيام هذه فيه
إمكانية اللي في سنك يشيل الحجارة ويمشي فيها يدوب
يحمل الشانطة ولا الجوال، الدوب هتحمل الجوال، إذن
فيها تجدد اللي عم تتغير باستمرار، واضح؟ أعظم من
الخصائص زي ما قلنا اللي هي النظام المفتوح له
التأثير بالبيئة إيه علاقة بليش؟ بالبيئة زي ما
حكينا من خصائصه التوازن
لما انت قبل شوية طحونتك وجعاتك هنية كنت حاسة راسك
بوجعك و مش قادرة لكن لما شيلت الطحونة و رجعت لوضعك
الطبيعي معناه رجعت ليش للتوازن لذا من خصائص
الأنظمة الهادفة ان هي بتعتمد على التوازن حاجة مهمة
اللي هي ال feedback التخدية الراجعة
من تجاربنا ومن قراراتنا لازم نشوف حالنا إيش إيش
سفدنا وإيش ما سفدناش في هذه اللحظة إذا جلنا النظام
المدرر والنظام اللي له هدف وكل نظام في العالم اللي
له هدف إيش خصائص؟ وكتبنا شوية خصائص نشوفها مع بعض
إيش خصائص النظام؟ تغذية الرجعة أو التغذية لإيش؟
العكسيةواضح ولا عيدها؟ سؤال؟ يعد السؤال اليوم ادخل
أبعاد النظام مع شرح اتنين منها بس طبعا
في منها احنا شرحناها طب الحمد لله هيكون مركزين ولا
واحدة مركزة وباقي الشعب نايم
طبعاً احنا أول محاضرة حكينا فيه كتاب وفيه slide
الـ slide على الصفحة اللي برايحك اعتمد عليها نشوف
مع بعض ما هي بعاد النظام ارجعنا
تاني، ما هو الـ system؟ مجموعة من العناصر ممتاز،
مجموعة من العناصر مطلوبة، ممتاز مجموعة من العناصر
والمكونات والجزيئات المطلوبة مع بعضها البعض تسعى
جميعها لتحقيق إيش هدف عن طريق التفاعل
هي هي التعريف ماشي نفس التوحى كيناها ما هي حدود
النظام ما هي حدوداش النظام توحى كيناها برونيدة هاي
المؤسسة تعمل في بيئة الحدود
اللي هي الحاجز اللي مفصل المؤسسة عن البيئة الآن
انت داخل الجامعة اذا انت داخل حدود الجامعةإذا طلعت
خارج البوابة خارج أسوار الجامعة أصبحت خارج أسوار
إيش الجامعة إذا حدود النظام معناها النظام يعمل
داخل البيئة أو المواسطة تعمل داخل البيئة لكن مش
فاتحينها open يعني مايعني مايعني مافيش لها أسوار
أو بوابات لأ لها إذا دخلنا من باب الجامعة نصير في
حدود الجامعة إزاي لما تطلعي مدلًاهي فلسطين وهي مصر
بينهم شارع على فكرة زمان كانوا يحجو ماشية أيام
الشباب الان انت فلسطين الان انت شمالك داخل حدود
فلسطين روحتي على المعبر المصري داخل حدود مصر اذا
الحدود عبارة عن حاجز بفصل المؤسسة عن البيئة
الخارجية واضح؟ لكن لا يعني البيئة منقطع عنه لأ
معاهلا يعني البيئة مقاطعة عنه رقم تلاتة في الأبعاد
حركية النظام لسه طبعا حكينا النظام متجدد متغير
متطور يعني مش معقول ترجعي كمان عشر سنين بعد ما
تتخرجي تزور الجامعة تلاقيها حطت يدك مصيبة هذه
بتكونإذا النظام المتحرك اللي هو المتجدد والمتغير
والمتطور للأفضل البعد
رقم أربعة شرحناها التغذية
المرتدة أو الراجعة نفس الكلمة ليه ال feedback
وتوازن النظام نشوف مع بعض قولنا أي نظام في العالم
تولى لما شوفنا صورة الأخ اللي بياكل الـSympathic
هذاقلنا مدخلات عمليات مخرجات إيش أنت قد يراجع؟ خدت
بالك؟ المخرجات بترجع إيش؟ مدخلات اللي هي ال
feedback
عينا على سبيل المثال بيانات مالية ماشي عملنا عليها
عمليات جمع و طرح أعطاني معلومات المعلومات هذه هي
الموازنة المعلومات
هذه الموازنةالموازنة هترجع تاني، إيش هتصير؟ بيانات
مالية، وهكذا هذا المقصود بالتغذية الراجعة وتوازن
النظام توازن النظام معناها أنه حافظ على المؤسسة في
حالة إتزام يعني أي مؤسسة بتعاني من عاجز مال، زي ما
تقول حكينا طحونتها وجعتها أي مؤسسة بتعاني من عاجز
مال، معناها فقدت إيش؟ توازنها، إذا يجب على
المؤسسات أن تحافظ على توازنها
أخر بُعد معيير تقييم الأداء في ضل مفهوم النظام ما
المقصود بمعايير التقييم؟ معناها كيف نحكم على نجاح
النظام؟ هل كل مؤسسة قدامي في العالم ناجحة ولا
فاشلة؟ إذا معيير تقييم الأداء واضحاش معناهازي ما
توأخذنا طرق تقييم الطالب في وصف المادة كيف بدأ
أحكم على نجاحك لو الأداء أو لا سمح الله مش نجاحك
إذا هذه أبعاد مفهوم النظام فيه ما واحدة أعيدها
تاني؟ أي حاجة أعيدها؟ آه يا قوم، في حاجة أعيدها؟
سهل ولا صعب؟ خصائص
النظام طبعا شرحناهمتوحكناها هنا في الـ slide هذا
ماشي نفسها ما هو النظام عرفناه مع بعض ألقي نظرة
على التعريف شفتيه قبل هيك أجزاء
و أنشطة فرعية تشتغل مع بعضها البعض تحققيهاش هدف
أنت عندك تعرفين التعريف البسيط هو اللي خديه أو
أفضل واحد إليك حسب فهمك إن شاء اللههذا التعريف
اللي توشرحناه مجموعة من العناصر تتكامل مع بعضها
البعض في بينها علاقة قوية في نطاق محدد هدفها
الأساسي الوصول لهدف معين الوصول لهدف معين وضحي
بالرسم مفهوم النظام الرسم اللي تو مسحته اتأملتوا
في الرسم ولا لأ؟مين لسه بيبقى يتأمل؟ تأملتوا؟ شايف
الرسمة؟ مدخلات، عمليات اللي يتحيلوا المعالجة،
مخرجات تقدراجها، الرسمة هذه هي نفسها هنا تعالوا
شوفناها و حكينا عنها، مدخلات، حاجة بسيطة على جد
الحال يعني، هذا فتح شهية على فكرة، مقبلات هذه
عمليات قلنا في عصير و في حاجات مش مخالي حاجة اللي
هي الجهاز الهضمي و مخرجات اللي هي الطاقة يعني هو
حرم لو ما أكلش هذه تصبيرها لو ما صبرش شوية ماصارش
صير ماشي نفس الكلام أيه هنا مدخلات
six M عمليات
التي هي تحليل ومعالجة بيعطينا مخرجات للنتائج
والاهداف سنعود مرة أخرى لإيش تقضي الراجعة هذا كله
بيكون ضمن بيئة معينة
مين يطلع الصبورة يرسم لنا مفهوم النظام سنساعده
نعمله مستطيل
لأ هو بيطلع يرسم معادة تفرجينا هو فنان ولا لأ؟ نور
ولا براءة؟ يالا يا نور طبعا
هي هترسم انت شوفوه غلط ولا غلط؟
شكرا يا نور صح ولا غلط؟ قداش تعطوها من الخمسة؟
واحد و نص؟ سبعة من الخمسة؟ هذا انت عبخرينه إذا لو
جالنا واضح بالرسم مفهوم النظام هيو مدخلات عمليات
مخرجات تقضي راجعة و إيش وبيئة نعمل داخلها شكرا يا
أنتي على الرسمة يعني مش شوح تسوي زي ما هو عامل
دوائر و حاجات لأ لأ إشي بسيط
ناخد نفس ولا نكمل؟ أكمل؟ اصحكون نفسكم وانقطعوا أنا
مش ماخد بالي اتكونوا بينكم و بتكونوا انعاش و لا
حاجة؟ في حد عايز انعاش؟ ماشي كيف تستطيع المؤسسة
تحقيق التكامل في الأنظمة لو حكينا أن العلاقة بين
الأنظمة الفرعية هي علاقة تكامل، تنسيق، تسويق أفهاد
مالية؟طب كيف المؤسسة بتقدر تصل لهذه المرحلة؟ يالله
يا هانيا على ذكر هانيا ده أقولكوا جثة عشان تصحوا
معايا مرة كنت في تركيا أقبل أملتكم فقابلت هناك أخت
من الصين .. صينية طبعا تصوروا شكل كيف واحد من
الصين فمعتنق الإسلام جديد الحمد لله الله تبتنا و
تبتنا فسألت إيه إسمك؟ حكتلي إسمي هانياأنا سمعتها
هانيا قولتلها إيش يعني هانيا؟ قالتلي هانيا اسم مش
عربي قولتلها .. طبعا هي حكتلي .. حكتلي جابولي لستة
عشان تختار اسمها بعد ما أسلمت هي كان اسمها جان
اسمها القديم جان بعد الإسلام سمي حالة هاني يا رب
إيش هاني؟ معناها حنين؟ أنا قولتلي ممكن حنين عواد
قولتلها ممكن تكتبي اسمي .. اسمك اكتبيلي اسمك اللي
هو إيش طلع اسمها؟
هنية بس كتبتها أنا قرأتها بس لفظها بتسمعوش صح
قولتلها هنية قولتلها غريب الاسم هذا مش مشهور عننا
احنا العرب اللي هي بتحكيلي أبو الأبد هنية قولتلها
أه بس هيكون زيها فهي مسامة حالها هنية على كويس
مسامة حالها أبو الأبد الله
يسهل عليهايالا يا هاني اتفضلي انا كل يقتي في
المرتبة الأولى احمد أجزاء في المرتبة الثانية اذا
احنا بنشوف الظاهر الظاهر ده ايش في ورا؟ أجزاء يعني
انت بشوفي القصر من الخارج لكن القصر من الداخل
هيكون شماله غرف و حاجات اذا انا ايه للنظرة العامة؟
انا أجزاء تلعب دورة على رؤى الهدفالأجزاء كلها زي
ما توحكينا تسعى لتحقيق الهدف الأساسي اللي هو هدف
إيش؟ هدف الكل، هدف النظام طبيعة الأجزاء ووظيفتها
تتحدان .. تتحدان .. طبيعة الأجزاء ووظيفتها تتحدان
.. تتحدان .. تتحدان مواضعهم في الكل، وستجيب
الموضوع في نظرهم العلاقة بينإذن طبيعة العلاقة بين
الأجزاء اللي هي الفروع والوظائف كلها تتصب في إيش؟
في الكل إذا مش هلاقي حاجة طالعة من القاعدة كلهم
كتلة واحدة أو جسد واحد فضلوا الان إنت
عايزة تعمل خطة أول حاجة تعمل الخطة عامةأو هدف عام
و بعدين إيش فضوع إذا كل حاجة ببدأها من العام كل
حاجة ببدأها من العام أجزاء تكون كلها غير مستقل حتى
أن أحد الأجزاء لا ينسى التأثير فيه دون أن يتأثر
معاهم بعض الأجزاء زي ما توشرحنا جثة الطحونة تبع
تهانية الأجزاء مافيش جزء مستقل ماشي الأجزاء كلها
مع بعضهاإن حصل حاجة لجزء الكل بتأثر لو واحد معاصده
ده بحس جسمه كله تعبان واضح؟ لو لا سمح الله أصبح
رجله بجعه نفس الجثة هذا المقصود بإيش؟ بالأنظمة أو
بالنظام نكتب سؤال و نجاوبه نعيشنا المحاضرة الجاية
عساس أول محاضرة بلاش نتجل عليكم خلينا حلوين أولها
بعدين بنبين الوجه الحقيقيأذكر أشكال التداخل بين
علاقات الأنظمة أذكر
أشكال التداخل بين علاقات الأنظمة هذا ان شاء الله
بنجاوبه المحاضرة الجاي كيف شرح المحاضرة اليوم؟
منيح نستمر عليه ولا نغيره؟طبعا تفرحوش مش أنا اللي
هضل أشرح المحاضرة حالي و أنتوا قاعدين، حصيروا
تشاركوا معايا flash في الشارع ان شاء الله نستمر
بنفس الوضعية؟ نستمر؟ ان شاء الله يعطيكوا العافية