بسم الله الرحمن الرحيم راح نبدأ اليوم و حضرتنا
نتعرف على موضوع جديد ما هي مراحل بناء نظام
المعلومات
تتبعهم لمرحلة تقييم المعلومات، مرحلة تقييم
المعلومات هذه عبارة عن ال feedback أنه احنا هل
مشينا على الخطوات صحيح، طبقنا المنتج كما كنا
مخططينه في المرحلة الأساسية يكون لا أو لا قبل ما
نتعرف على خمس مراحل أساسية ونشرحهم بالتحديد، راح
ناخد تعريف قصير للمستخدمين أهزار المستخدمين
النهائيين اللي راح يتفرج هذه اللي هم أنا في
المراحل المستخدمين النهائيين هم عبارة عن الأفراد
اللي راح يتشاركوا ويتفاعلوا مع أنظمة المعلومات في
المؤسسة وخاصة المستخدمين القرارات تمام؟ اللي راح
نبدأ بأول مرحلة عندنا اللي يسمى بمرحلة بحث ودراسة
النظام يعني بداية موضوع اليوم هو كيف بناء وتشييد
نظام المعلومات الإدارية البناء والتشييد أول مرحلة
لازم أعرف أنا الفئة اللي أنا أو الفئات اللي أنا
بدي أشتغل معها ال system أو النظام هذا اللي بيبني
موجه لمين؟ وبيشتغل مع مين؟ وهيخدم مين؟ ونابع من
احتياجات مين؟ بناء عليها بقدر أني أشتغل في كل
المراحل الثانية طب إذا ماكنش عندي فئات موجودة
تستفيد من النظام هل هناك ضرورة لبناء وتشييد نظام؟
يبقى بفتش على إيش؟ على ال need أو الحاجة اكتبوا
لها need أو الحاجة هي البداية أو المحرك الأساسي
لعملية البناء وتشييد النظام إذا انوجدت الحاجة
انوجدت إيه عشان دي؟ القليل أو النظام لبناء و
التشييد لا توجد حاجة لداعي لعملية إيش؟ البناء و
التشييد في حاجة في كده حاجة اسمها حاجة need وفي
رغبة رغبة بإنجليزي إيش هي معناها؟ want هل هي need
ولا want؟ إيش الفرق ما بين ال need وال want؟ من
الطلبات اللي جالسين ال need وال want تفضلي ال
need يعني احتاج هذا الشيء أما ال want يعني يحتاج
يعني هو يقصد هذا الشيء طيب وال want أما ال want
يعني يرغب في هذا الشيء مش ضروري ماشي أه يعني اللي
ممكن أنا أستغني عنه مين ال need ولا ال want ال
want الإنسان الحاجات الرئيسية لإله مطلوبة بس
الرغبات متعددة كثيرة متزايدة رب العالمين جالنا في
القرآن إيه؟ جالنا أن لك فيها إلا تجوع ولا تعرى ولا
تضمأ ولا تضحى إيش هم تجوع وتعري تضمأ أو تضحى هذه
needs ولا wants؟ needs احتياجات اللي هو الأكل
والمسكن والمأكل والملبس والمأوى هذه حاجات أساسية
لكنها رغبات متعددة أنا بدي الجوال الفلاني وبدي
الحاسوب الفلاني وبدي السيارة الفلانية وبدي اللبس
الفلاني هذه كلها رغبات بس في حاجة أنه في الكساء أو
الكسوة هي الأساسية بس كيف أنت بدي تحطيها في طابع
ال need ولا what هلقي نفس الحاجة ال system الـ
system هيكلفني فلوس ومجهود ووقت وفريق وعملية
طويلة للعمل، هل من البداية في حاجة لاقله، بتحرك،
مافيش لاقله حاجة، لا داعي لها تتحرك لبناء وتشيل
النظام، يلا، زميلاتنا في طالبات، آية، الله يوفقها،
بدأنا في أول مرحلة، هي مرحلة إيه؟ بحث ودراسة
النظام، يعني عملية اليوم تقصي، عملية إيش
بالإنجليزي بنسميها البحث؟ وكلمة ثانية investigation
إيش معنى investigation من التحقيق المحقق.. محقق
.. محقق كونان أو محقق مظبوط investigate أو
investigation طب بنبدأ في ال investigation إيش
بدنا نسوي آية مرحلة بحث ودراسة النظام احنا لما بدنا
نكون في مشروع أي نظام لنبدأ فيه، لازم نبدأ فيه
بعملية بحث ودراسة وجمع معلومات وبيانات، أي
معلومة، أي بيانات بنحسها بتفيد هذا النظام، راح
نجمعها ونسجلها عندنا، راح نتعرف أش هي الفرص اللي
ممكن يحتاجها هذا النظام ما هي المشاكل التي قد
تواجههم؟ بعد ما نقوم بعملية جمع كافة البيانات
والمعلومات اللازمة، راح نقوم بشيء يسمى دراسة
الجدوى، دراسة الجدوى هذه إيش راح نستفيد منها؟
دراسة الجدوى راح تختار لنا المعلومات والبيانات
المهمة المطلوبة للنظام اللي راح نقوم فيه طيب،
ممتاز، أنا بدي أوقف بس لحظة، أنا بدي نقطة البداية،
الإشارة بتاعة التحرك، ماشي؟ الومضة اللي بتخليني
أبدأ أفكر في بداية الاش؟ المراحل الطويلة اللي بدي
أمشيها زي ما قلنا نقطة البداية هي وجود شغلة معينة،
إيش هي؟ حاجة، الحاجة، بدي أمثلها في كلمتين، أي
مشكلة، ممتاز، مشكلة أو؟ فرصة ممتاز كمان ممتاز كلمة
مشكلة أو فرصة نكتبها مرة ثانية المشكلة هي طابع
إيجابي ولا سلبي؟ سلبي بس قلنا لازم نحطها في صورة
تحدي تحدي يعني إيجابي والفرصة هي عبارة عن جانب
إيجابي بدا أحاول أني أستفيد من هذه الفرصة، يبقى
نقطة الإشارة أو الومضة أو بداية العمل هي بتبدأ في
الموضوع الاش.. الاش وجود مشكلة بدي أتحرك أو فرصة
بدي أستفيد، بناء عليه ببدأ أنا أتحرك في الأمور،
نكمل برضه مع آية، هلقيتها؟ تفضلي الآية بعد ما قمنا
بدراسة الجدوى واخترنا المعلومات المهمة لإنا نشوف
هذه المعلومات هل هتأثر بتأثير إيجابي وفعال على أرض
الواقع على العمال والمستهلكين أملاك بعد ما اتحقق
من المنظمة أن النظام اللي احنا اخترناه هذا فعال راح
نقوم بوضع خطة لإدارة هذا المشروع بعد ما تاخد
الموافقة من الإدارة العليا على الفكرة اللي احنا
وضعناها راح ننتقل لمرحلة ثانية اللي تسمى بتحليل
النظام ممتاز خلينا في المرحلة الأولى ما زلنا في
المرحلة الأولى اللي هي بحث بحث وإيش ودراسة
النظام اللي سميناها بالإنجليزي إيش اسمها
investigation بدنا عشان ننسى الكلمات هذه قالت احنا
لاقينا المشكلة أو الفرصة وبنقن عليها نبدأ نتحرك
ماشي فالخطوة الثانية كلمة قلتلناها آية من شوية
كلمة مهمة لازم أخد موافقة الإدارة الإدارة تاخد
موافقة طب ليش ياخد موافقة الإدارة على أساس أن
الفكرة هذه بدنا نبدأ نتحرك عليها لسه ما عملناش أي
شيء احنا ولا عملنا أي شيء لسه ما عملناش أي شيء نأخذ
موافقة الإدارة ليش موافقة الإدارة عشان إيش مهم..
خليني واحدة طالبة طالبة تفضلي سعيد علشان في
إمكانيات إذا أخذنا موافقة الإدارة في إمكانيات
هتوفرها وإيش كمان؟
لازم تتحمل الإدارة هي قرار أو تبعات لهذا الشهر
الموافقة، يعني الفكرة نفسها، أنا بتكلم عن الفكرة
أو المشكلة، يعني المشكلة سارت أو فرصة، بدي أعرضها
لإدارة وأخذ منهم الموافقة، لأن في موافقة في دعم
وتأييد، ما فيش موافقة ما فيش دعم متأيد، تتمثل بإيش
الدعم التأييد؟ بالموارد والإمكانيات المادية
والمعنوية والتوفير الاحتياجات اللي بدنا إياها، لاحقا
طبعا هذه مراحل ثانية بدنا نمشي عليها طيب، هلأ نرجع
مرة ثانية، لعملية البحث والدراسة اللي أنا بدي أفتش
عليها في الواقع اللي أنا موجود فيه فقط ولا أشوف
البيئة الحوالية المحيطة سواء داخلية أو خارجية؟ تذكر
رسمة النظام اللي أخذناها سابقا، أنه في عندي بعض
المتغيرات من داخل بيئة النظام خارج بيئة النظام طيب
أنا حابب نكتب مع سوا مثال واقعي هذا، نربطه بالكلام
النظري على أساس الدراسة تكون سهلة وبسيطة وطالبات
ثانية شايفهم ما شاء الله على المنصة كمان هيهم
بيسجلوا المثال نكتب مثال واقعي، أنا حضرت مجموعة
لقاءات كانت من بعض السنوات، كانت باختصار، عندنا
نظام يقوم بعض المؤسسات الكبيرة، زي وزارة أشغال، زي
مؤسسة دولية أو جهة طالبة عمل مقاولين، نأخذ مثال
الوكالة، وكالة الغرث جاندنا
طالبين مجموعة من المقاولين لأما لبناء مستشفى أو
مستوصف أو مدرسة أو ترميمات أو إنشاءات أو إسكان أو
إصلاح أو طرق أو عملية بناء بنية تحتية مش احنا
بنسمع على حاجة أغلى اسمها مقاولين بناء مظبوط
والمؤسسة ماشي، الوكالة بتمول، بتقولوا تفضلي يا
مقاولين اشتغلوا قدموا مين فيكم عنده إمكانيات لينفذ
معايا المشروع الفلاني في المنطقة الفلانية، مظبوط؟
طيب، التجربة كانت المقاولين كان في عندهم نماذج،
كلامها ده من بعض السنوات، نقول كان 15 سنة كان في
عندهم نماذج لتعبيئتها يدوية، نماذج مطلوبة من
المقاولين، ماشي، أنه يعبوا نماذج معينة بمواصفات
فنية ومالية لعقود المقاولات النماذج هذه كانت تلاقي
أزمة اسمعوا القصة تلاقي أزمة من المقاولين أنه في
عملية تعبيئتها تأخذ وقت ومجهود كبير وبتعب بنظام
يدوي ممكن النظام هذا يستغرق منهم أنه كل ممكن يجي
مقاولة جديدة أو طلب باحتياجات جديدة كانوا يعبوا
النماذج من أول وجديد مباركة ثانية المهندسين اللي
في الوكالة اللي كانوا هم يتبعوا هذه النماذج كانوا
ياخدوا منهم وقت عملية الإشراف على العروض المقدمة
للمقاولين وبالتالي تشكيل اللجان وبالتالي في الآخر
بيطلع تقرير بالنتيجة والاختيار هيجوز من مين
المقاولين يعني في عندي مشاكل كثيرة نعتبرها إيش،
هذه نقطة إيش، بداية وهذه كانت سببًا للأرق للمقاولين
والمهندسين من داخل النظام ومن خارج النظام تمام؟
مين داخل النظام اللي كانوا بيعانوا منها؟ المهندسين
اللي بيقيموا أعمال المقاولات، طب مين من خارج
النظام؟ المقاولين اللي بيقوموا بتعبئة هذه
النماذج، تمام؟ هذه نقطة البداية وزي ما حكت آية
وستملتنا آية إنه بناخد بموافقة الإدارة على إيش
رأيكم نقدّم لكم نظام ماشي هنا الفكرة نقدم نظام
محوسب يحول النماذج هذه إلى شغلة محوسبة يكون فيها
طابع فيه من إيش من الكفاءة ومن الأداء والعمل
الأفضل ننتقل لمرحلة الثانية دعنا ندخل لمرحلة
الثانية إيش اسمها؟ المرحلة الثانية مرحلة تحليل
النظام مرحلة تحليل النظام لها هدف وغرض رئيسي اللي
هو تحديد المتطلبات الوظيفية لنظام المعلومات
المقصود فيه إنه نحدد المتطلبات الوظيفية لنظام
المعلومات، إنه نركز على الحاجات الأساسية اللي راح
نعملها على أرض الواقع من خلال المعلومات المتوفرة
معنا، تمام؟ هلأ البيئة .. البيئة التنظيمية عندنا
في المؤسسة، أي مؤسسة عندنا لها بيئة تنظيمية لها
مقسم لقسمات، لها عوامل داخلية أو عوامل
خارجية، العوامل الداخلية هتكون عبارة عن الأفراد،
الهيئة التنظيمية، الأنشطة التي تقوم بها داخل
المنظمة، أما العوامل الخارجية هي الاعتبارات
الصناعية والتنافسية السائدة خارج حدود المنظمة،
يعني المنافسين كيف ماشيين في نظام أعمالها، كيف
طريقة الصناعة الجديدة إحنا ماشيين معهم أو لا المهم
هلأ بعد ما خلصنا النقطتين الأساسيتين هدول بيجي عنا
سؤال ليه؟ المكونات الأساسية لجسم الحاسب و
البرامج الجاهزة .. الجاهزة والأفراد لا تكون لها
حاجة في هذه المرحلة ليش إحنا ما بنحتاج لتحليل لـ
لجسم الحاسب والبرامج الجاهزة والأفراد في هذه
المرحلة؟ لأنه في المرحلة هذه إحنا لسه في الهدف
العام للمؤسسة إحنا بدنا نشوف الـ الأهداف العامة
للـ لنظام المعلومات للمستخدمين النهائيين
المستخدمين النهائيين هم الموظفين من خلال نشوف إيش
قدراتهم إيش المشكلة اللي موجودة فيهم كيف إحنا راح
نقدر نساعدهم في هذه المرحلة ممتاز ممتاز أي لحظة
جاوبته السؤال علّي ليه نضيفه طب ما جاوبته ده تحلوه
مرة ثانية تكتبوه مرة ثانية حتى تقدر تعيد السيارة
مرة ثانية إيش هو السؤال علّي اللي كانت ما فيش علنا
..لأ، لأ، إيه السؤال العالي؟ من الطالبات؟ من
الأخوات؟ يلا، إيش السؤال كان؟ المكونات، المكونات
الأساسية لجسم الحاسوب لا تحتاج .. لا .. لا .. لا
نحتاج في هذه المرحلة طيب، والإجابة بتاعتها؟ حد من
الأخوات الثانية؟ بدنا نشوف الإجابة؟ ليش كانت
الأمور، المكونات الرئيسية في الحاسوب مش محتاجين
هنا، في المرحلة التحليل؟ لأنه ما كانش فيه .. ما كانش
فيه أهداف؟ في حد ثاني؟ خلّينا نرجع خطوة لورقة
بالسؤال العالي اللي جابوه مرة ثانية إحنا حكينا من
شوية في القصة إن المقاولين والمهندسين عندهم
إشكالية معينة خاصة باحتياج أصبح احتياج موجود عندهم
طيب اترتب هذا الأمر إنه بدأنا نحلل مين اللي هيقوم
بالتحليل في الأصل قبل ما تشوف الحواسيب الحواسيب
ما تشتغلش لحالها في فريق بيشتغل مين هم الأفراد اللي
بدهم ييجوا يشتغلوا على موضوع التحليل إيش بنسميه
محلل النظام آه محلل النظام محللو الأنظمة ناس
مختصين بدهم يعملوا إيه شغلهم بدهم يحللوا المشكلة
يعني أنا شوفت مشكلة على طول بدي أحلها ولا بدي
أتعرف على عنصرها ومكوناتها وأشوف الفرعيات قبل ما
أبدأ أشتغل عليها بطريقة ممتازة طيب التحليل هنا
محلل النظام بدي أفراد يروحوا يشتغلوا على حواسيب
أي حواسيب يشتغلوا عليها إحنا بدنا نعمل عملية جلسات
يأخذ دور في مرحلة التحليل دور معين بتدعم الجلسات مع
مين بتدعم الجلسات؟ مع طرفين رئيسين، مين هم؟ لأ إحنا
.. إحنا .. انسى المصممين إحنا في تحليل النظام
بتروح تقعد مع مين هنا بنتحلل المشكلة؟ بتروح مع مين
عشان تتعرف على أسباب المشكلة وأبعادها وأنواعها؟ مع
مين بتروح؟ مع الطرفين من داخل المؤسسة مع المهندسين
ومن خارج المؤسسة مع المقاولين اكتب الملاحظات اكتب
في القصة في سياق القصة يبقى محلل النظام دوره بيروح
يجلس مع المهندسين بالوكالة ليعرف على احتياجاتهم
ورؤيتهم وتوقعاتهم وإيش المشاكل اللي بيعانوا منها و
الطرف الثاني مع المقاولين من خارج المؤسسات ليسمع
منهم احتياجاتهم ومشاكلهم وإيش توقعاتهم من هذا
النظام يبقى المرحلة الثانية عملية محلل النظام
بيقوم بدوره طب هل دور محلل النظام ينشر حاسوب الـ
إتا؟ لأ، إيش دوره الأساسي؟ إنه يسمع ويسأل ويسمع
ويفهم ويحلل بناء على الخبرة والتجربة والمعرفة فبحاول
يأخذ منهم عملية هنا input ولا output؟ يعني عملية
input لمحلل النظام بده يسمع ويسجل output اللي بدي
أحكيه المهندس أو المقاول أنا بالنسبة لي كمحلل نظام
إيش بدي أشتغل input وأسجل هذه بتعتمد على الخبرة و
الممارسة والتركيز والملاحظة هذه أمور معينة بستقي
منها الأفكار اللي بدي إياها طيب بعد ما حللت النظام
نقطة مهمة عشانك إجابة سؤال آية إيش هو هل محتاج
للحواسيب هلاقيتها؟ لأ أنا شغلي في عملية إيش إني
أسمع وآخذ input عارف؟ معلش أعمل processing
معلش معنى حواسيب processing Processing ولا input
Processing ولا input هلايت input هلايت input طيب
سؤال بس للفاليبات اللي موجودة بعد ما عملت التحليل
هل أروح أبلغ الإدارة بعملية التحليل اللي صارت و
النتائج والجلسات هنا وهنا ولا أروح أنتقل لمرحلة
ثالثة إيش رأيكم؟ مين بتقول أروح أبلغ الإدارة ترفع
يدها نعد الأصوات قدّينا إياهم يا إيّاك كام واحد
قدّينا إياهم يا ندا كام واحد كام واحد بيقول أبلغ
الإدارة بالتحليل اللي صار Ten ten هي رافعي ده هي
ممكن بتفكر لأ ten ten طب كام واحدة بتقول إنه ما يبلغش
الإدارة أنتقل لمرحلة الثالثة كام
واحدة يسارة كام واحدة .. في ناس بتعمل هيك وبننزل
هيك عشرة عشرة طب والأغلبية عندنا ثلاثين أو خمس أو
عشرين إيش .. إيش واضحهم؟ فضلي عندنا .. فضلي عندنا
دكتورة كلود تعالي .. طب يلامين عندنا .. يلا مين
عندنا ثلاثين وخمس وعشرين؟ إيش وضحهم الخمس و
عشرين الموجودين؟ إيش وضحهم؟ إيش وضحهم الخمس و
عشرين؟ إنه .. فضلي
طيب ممتاز إحنا نرجع لمطرح موقفنا على موضوع الإدارة
بدنا نوضح بس شغلة بالنسبة للإدارة إحنا في البداية
أشعرناهم إن في هناك حاجة أنتِ روحتي لبابا كمثال
بسيط حاسس إن الجوال تبعك صار فيه مشكلة أو الحاسوب
تبعك صار فيه مشكلة أو ملابس لمناسبة معينة مش بتروح
تملغي بالفكرة طيب المرحلة الثانية ليش ما أنتِ تشعري
إيش اللي صار بمعناه إنه تبلغي والله بابا صار عندي
احتياجي لكذا ماشي والله أنا نزلت السوق واتفرجت على
كذا ماشي والله أنا شوفت إنه في موديل نازل جديد
وأنا محتاجة لعمل كذا يبقى إيش ما يمنع إني أبلغ
الإدارة مرحلة مرحلة؟ ليش برضه بدي أبلغ الإدارة
كمان مرة؟ علشان لاحقًا بديكون في عملية الـ إيش؟
تحمل إيه عشان؟ في مرحلة ثانية بديه C عملية تنفيذ و
عملية إيه عشان؟ عملية احتياج وموارد، مظبوط ولا لأ؟
مين بدأ تديني إياها؟ الإدارة، بترفر لها، بترفرلي
الدعم، فلازم أنا أشعرها من وقت لآخر، يبقى نرجع مرة
ثانية الإدارة بتبدأ معايا بالموافقة وبرضه في
التحليل بتقولوا والله هيك صارت التحليل، هيك صارت
النتيجة، مع مين؟ مع المهندسين ومقاولين، بناء
عليها، بتدخل على المرحلة اللي بعدها، طب لو
الإدارة من البداية قالت لي أنا التحليل شايفة مش
مقتنعة إن هناك احتياج لهذا البرنامج إيش بيصير؟
اشتغلي أنتِ على كيفك، أنتِ مش تشتغليه، اشتغلي على
كيفك، طب أنا ما رديت على الإدارة، إيش بدي يصير؟ مش
هأخذ موارد منهم، مظبوط ولا لا؟ مش هأضر نفسي،
فمهم كثير أن أخذ دعم وتأييد الإدارة خلال إيش؟ خلال
المرحلة الثانية، اللي هي تعتبر إيش؟ مرحلة ثانية،
تحليل النظام بالإنجليزي إيش اسمه؟ مش investigation
المرة هذه، إيش اسمه؟ System Analysis System
Analysis والمحلل للنظام نسميه System Analyst
Analyst طيب ناخذ المرحلة الثالثة الثالثة
مين؟ طيب الثالثة عندنا هل قيتها؟ عندنا Aya مع Nada،
اتفضلي يلا، يلا، ثاني في حالة مصنع النظام، راح
نتحدث فيها عن مجموعة نقاط أساسية، راح نعرف فيها عن
القدرات التكنولوجية، إيش هي القدرات التكنولوجية
اللي لزامنة في النظام هذا؟ عبارة ويحدد المصمم جسم
الحاسب والأفراد ومصاب البيانات جسم الحاسب المفصول
هنا أنه كيف .. أشهر الأجهزة اللي راح نحتاجها
معانا، أشهر مواسطتها، أشهر عددها، الأفراد راح يكون
هم المبرمجين، عمال الصيانة والمستخدمين، تمام؟ هيك
بنكون خلصنا نقطة القدرات التكنولوجية في مرحلة
تصميم النظام طيب خلينا نجي على هذه عشان نعيدها
كمان مرة، اتفضلي العامة المقارنة الأساسية لجسم
الحاسب مطلوب من أي جواب؟ احنا بلاش ناخذها في سوء
أسئلة وإجابة تمام؟ بس احنا ناخذها في تسلسل سياق
كلام، قصة، حكاية المرحلة الثالثة هي مرحلة إيش قلنا
عليها؟ تصميم، إيش معناه تصميم باللغة الإنجليزية؟
design أخذناها بالك، يبقى system design لما نيجي
نعمل الـ design الـ design إله كلمة ثانية أو التصميم
إله كلمة ثانية معنى إيش التصميم؟ مخطط؟ إيش معناها؟
خريطة؟ إيش معناها؟ proposal أو مقترح؟ يعني مثلا
واحد عنده قطعة أرض و بده يبنيها، ماشي؟ هل يجي
المهندس لما ييجي، هم بدّه يعمل تصميم هنا، design،
مين بدّه يعمل؟ مهندس، بدّه يعمل لي مخطط ولا بدّه
يبني البيت؟ مخطط بس، على ورق وممكن يكون على حاسوب،
يبقى المخطط هي صورة فاشي بتكون في صورة ذهنية أو
صورة ورقية أو صورة الحاسوب فقط لشغل ابن ناوي نعملها
هل في استهلاك موارد؟ بس ماشي أنا بدي أصمم مثلا
طاولة مكتب زي هذه بعمل تصميم على الورق أو على
الحاسوب هل أنا استهلاكت خشب ومعدات وإطلاق وأدوات
وأجهزة ومعدات؟ ما فيش، فقط عملية التصميم والمخطط طب
التصميم المخطط للـ system أو النظام هو عبارة عن
إيش؟ أنا بدي أصمم نظام، يبقى إيش احتياجاتي لتصميم
النظام؟ رقم واحد، محتاجة؟ حواسيب أجهزة معينة
لعملية الـ إيش عملية البرمجة اتنين بدي إيش كمان
برامج برامج هذا حاسوب مش طولش لحاله لازم عليه إيش
برامج رقم ثلاثة إيش عندنا أفراد الطاقم اللي بدّه
يشتغل الفريق اللي بدّه يشتغل فيه بدنا مهندسة شاطرة
في عملية تصميم الواجهة بدنا شاب جدع في عملية إدخال
البيانات بدنا مهندسة شاطرة إنها تعمل عملية الدمج
ما بين البيانات وما بين الواجهة الموجودة بدنا كمان
شاب شاطر في عملية المؤثرات الصوتية والحركية ويدخل
ألوان ويدخل شوية تصميمات لطيفة بدنا كمان شخص ثاني
مسؤول عن الفريق اللي بيشتغل ويقعد معاه يقوله هيك
كويس هيك غير عدل أصبح هنا هناك إيه؟ فريق، فريق من
العمل الفريق أهم ولا المعدات والأجهزة والمعدات
أهم؟ الفريق مهمين بس الفريق مهم طيب أنا كل
الاحتياجات هذه من الأجهزة والمعدات وبرامج و
أفراد وموارد بدنا نطلع كهربا بدنا نت بدنا تليفون
بدنا اتصالات بدنا ضيافة بدنا وقت بدنا قاعة
تخصيص لنا إياها هذه كل الأمور مع بعض نجمعها في صورة
إيش بنسميها احتياجات النظام اكتبوا لنا إيه احنا
العناصر اللي حكيناها إن الفريق اللي رجعنا مرة
ثانية اللي حلل للنظام واخد موافقة الإدارة قام
بتحديد الاحتياجات كتابة مقترح اكتبوا هناك قام
الفريق بكتابة مقترح أو proposal ماشي وضع فيه
احتياجاته اللي قالت فيها زميلتكم آية اللي اكتبوهم
العناصر هذه هيقدم لمين يا طالبات المرة هذه؟
الإدارة، هلقيت ظهرت الإدارة بقوة؟ طب ليش أنا بروح
للإدارة وأعديها إياها؟ نسأل سؤال لـ آية، عليلي
لماذا أنت واجهتي بالمقترح إلى الإدارة؟ عليلي، لماذا؟
الإدارة هي راح تشوف، تقارن هل هذا المقترح مناسب
للشركة أو لا، و هل همتطر موافقة للقيام به أو لا؟
ممتاز، يعني الإدارة اللي بتحدد إن هذه الاحتياجات
منطقية وواقعية ولا لأ أو تعمل عليها تعديلات وفي
نفس الوقت بتشوفها هل تناسب لفكرة المشروع، ممكن
الاحتياجات بدنا إياها كثير أكبر من قيمة المشروع بشكل
أعلى، هذا في عملية اللي إيه لسه تصميم، إيش بدنا
نضيف عليه كمان؟ هذه مرحلة كمان برمجية إشي يسمى
أدوات هندسة، هندسة في برنامج جاهزة اللي هي
الـ case، اختصار للقاعدة الـ Conceptual Engineering ممتاز
الـ case اللي قالت عليها زميلتكم في الكتاب CASE في
كلمة ثانية اسمها الـ CAD الـ CAD إيش هي الـ CAD؟ اللي
هي اسمها Computer Aided Design
إيش معنى Computer Aided Design؟ يعني التصميم
باستخدام الحاسوب الآلي في كلمة ثانية اسمها الـ CAM
مجد ثانية هنشوفها بس الـ CAD زي الـ AutoCAD بيستعملوه
طالبات الهندسة حاجة اسمها AutoCAD يعني برنامج الـ
CAD هو عملية التصميم باستخدام الحاسوب كان زمان
التصميم يدوي اليوم التصميم حاسوب أسهل أسرع أعمل
نماذج منه اتفضلي أنا ده هو كل الأدوات اللي بتستخدم في
تصميم النظام ووضع العمليات الخاصة فيه تمام هلقيت
فيه إلها فوائد الـ case؟ بدنا نعرف إيش هي
فوائدها؟ مين بتقولي فوائد الـ case؟ تصميم
باستخدام الحاسوب الآلي الـ CAD إيش المزايا تعيطة عن
التصميم اليدوي؟ إيش المزايا؟
الـ note تفضلي وقت وجهد وقت وجهد؟ وضوح ودقة في كلمة
مهمة بالنسبة لها أول شيء أول فايدة أو ميزة فيها
انتقال تيب عمليات المنظمة كمان ثاني فايدة هي إدارة
المشروعات والثالثة تصميم قواعد البيانات
لو حطينا كلمة تلمجونا مهمة ولا مش مهمة في البرامج
الحاسوبية لو عندي نموذج أنا رسمه بدي أغير عليه يدوي
إيش بدي أسويه بدي أغيره كله أو بدي أقعد أمسحه لكن
هذا بحتفظ نموذج أول نموذج ثاني نموذج ثالث و
التطوير والتغيير فيه يكون فيه عملية سهلة إذا
الـ case هي الأدوات التي تستخدم في تصميم ووضع
العمليات الخاصة بالنظام وكمان لا تسمح لتصل على شكل
الـ طيب، كلام تقني شوية عالي لأنه بدأنا في التصميم
هنا نتكلم على لغة معينة، برامج نشتغل عليها إيش هي،
القليل المشتغل عليها إيش هي، صار ناس مختصين، مش
تخصصنا احنا كتجارة أو تخصص إدارة أعمال أو تخصص ناس
بيشتغلوا في الـ .. نقول في نظام الـ business، لكن
هذا تخصص أكثر للناس لمين هيكونوا؟ هندسة حاسوب أو IT
هيبدو هم يحطوا لغات البرمجة اللي هيبدو يشتغل عليها
بالتفصيل هم اسمهم programmers يعني إيش programmers
مبرمجين احنا اسمنا users يعني إيش مستخدمين لإن هم
programmers عارفين لغات التقنية بتاعتهم اللي
بيشتغلوا عليه بيقضوا فيها وقت طويل بس احنا
مستخدمين هذه التقنية اللي موجودة عليها طيب هل
يتعرف مرحلة التصميم اللي وصلنا لها عملنا مخطط
ومصمم أو proposal قدمناه لمين؟ للإدارة، شوفي كل
مرحلة لها عمليات شغل ولها input الـ output بحر
بيروح للإدارة ناخد الموافقة بندخل للاش للنظام
الثاني، بيتم عملية الـ processing، بيطلع منه موافقة
للإدارة كتقرير، ندخل لعملية الاش التصميم التصميم،
في إيش ثاني نحكي في التصميم؟ في عندنا مميزات لأدوات
هندسة البرمجة الجاهزة المعتمدة على الكمبيوتر عندنا
أكثر من ميزة لهذا الأدوات السرعة سهولة تحديد
الشاشات المطلوبة ووضع النموذج الأول للنظام سهولة
الإنتاج والتصوير على التفاصيل المحتاجة كلام كويس
كثير يا آية ندخل لمرحلة اللي بعدها مرحلتنا
التنفيذية التنفيذية مرحلة جاهزة تنفيذية تنفيذ
وين النموذج الأولي
كان نحطه؟
في التصميم التنفيذ إيش بدّه يصير نستهلك نبدأ نبدأ
إن إيش نبدأ عالان؟ اه فعلا طبعا في بين جسم الحاسوب
والبرامج هناك التكامل مع بعضهم البعض في هذه
المرحلة لازم نعمل اختبار هذا الاختبار في ثلاث دقائق
عشان نتأكد من النظام طيب لحظة قبل الاختبار قبل
الاختبار أنا امتى بعمل اختبار يا طالبات؟ بينفع
اعمل لكم هلقيت الـ quiz في الفصل الثالث لإن احنا في
الفصل الـ إيه؟ الثاني يعني الاختبار بيجي بعد عملية
الـ إيه؟ تنفيذ النظام يبقى خلّينا نقول أول شيء تنفيذ
النظام هو عملية استهلاك للموارد يعني الإدارة بتقول
اتفضلي هي الحواسيب وهي البرامج وهي الفريق وهي كل
الإمكانيات اللي أنت محتاجتها اللي أنت كتبت لي إياها في
المقترح ابدأ اشتغل بدي استهلك أنا وقت أيام و
أسابيع قد تصل إلى أشهر لوضع إيش لوضع المعيار
الأساسي في تصميم النظام وبيبدوا يشتغلوا على
الأكواد وبيبدوا عملية البرمجة والكتابة عملية
التنفيذ مين أطول في الوقت والمجهود والموارد
التنفيذ ولا التصميم؟ الأرض اللي بده يعملها
المهندس المخطط بتاخد أسبوع ولا ثلاثة شهر؟ وتنفيذ
الدار هذه بتاخد أسبوع ولا ثلاثة شهر؟ مين الأطول في
المرحلة؟ تنفيذ تصميم أسرع تنفيذ بياخد وقت
مين اللي بيستهلك موارد؟ التنفيذ مين اللي بيحتاج
الفريق يشتغل؟ التنفيذ مظبوط مين اللي بيقوله تعال
اشتغل من ساعة كذا لساعة كذا وهي الدوام وهي الشغل
وهي المحاسبة وهي التقارير وهي الاجتماعات وهي
الجلسات التنفيذ فالتنفيذ بياخد مننا وقت ومجهود
كتير بس مين المختصين في التنفيذ؟ الـ programmers
المبرمجين بناء على التصميم بناء على التحليل بناء
على المشكلة اللي هي أو الاحتياجات اللي كانت موجودة
في البداية يبقى ليت التنفيذ ياخد وقت بعد ما نفذنا
البرنامج ميجي تيجي عملية الـ إيش اللي بتحكي عليه
هنا ده الاختبار الـ test طيب في في اختبار وفي
اختبار تجريبي عندنا إيه؟ إيش الفرق ما بين الاثنين؟
يا ندا الفقرة عندك في اختبار وفي واحدة ثانية
اختبار تجريبي
هو التنفيذ تم التنفيذ أنا عندك البرنامج تفضلي
نعمله إيش في البرنامج هذا؟ نعمله test تجربة تجربة
ممكن تجربة نعملها داخل الـ ..فريق بيننا وفيه تجريب
يعطيه لناس من برا الفريق يعني ممكن أقول تعالوا
احنا نقعد مع بعض نجرب البرنامج ماشي مننا .. مننا
احنا وفينا نعمله test ونجربه ونشغله ونشوفه و
نتناقش فيه وفيه ممكن أديه لبعض المهندسين أو
المقاولين من برا أقولوا خلّوه جربوا البرنامج مين
فيهم اختبار ومين فيه اختبار تجريبي؟
اختبار التجريبي بيكون برا واختبار العادي test ما
بيننا جوا يعني هلقيت اختبار صغير ما بيننا test
هذا quiz اللي عملناه مثلا ده إيش بنسميه؟ test داخلي
ما بيننا لكن لما تخش على اختبار تجريبي ونخش على
امتحان هذه تجربة تجربة بتصير أرض واقع غير المختبر
المختبر بيكون التجربة بسيطة سهلة وعملية التعديلات
مطلوبة بشكل كبير بس اختبار تجريبي بطلب عطيكي كمان
مثل مصنع عمل سيارة جربوا السيارة داخل المصنع وجربوا
السيارة أدوها لزبون يجربها وين الاختراق واختبار
التجربة؟ لازمون أقولوا خد جربها، صح؟ أقولوا خد
جربها وقولنا إيش رأيك، لكن الاختبار اللي عندنا
اختبار داخلي ما بيننا عشان نطمئن الأمور، احنا صارت
عندنا هنا ورشة عمل في التعليم المستمر، جبنا بعد ما
نفذ البرنامج، يعني بعد مراحل المشكلة والتصميم و
التحليل، وبعدين تصميم، تنفيذ، قعد أشهر، كانت ورشة
عمل كبيرة، إجوا فيها مقاولين واجهوا فيها مهندسين من
الوكالة ومهندسين ناس ثانيين مختصين واجهوا فريق اللي
اشتغل في البرمجة واجهوا قعدنا كلنا مع بعض وصرنا
نناقش ورشة عمل مفصلة ساعتين ثلاث ساعات نناقش
البرنامج خطوة خطوة ونشوف المراحل اللي بيشتغل عليها
تتخيلوا الواجهات كيف تتغير كل شوية أو إيش المطلوب
في كل الواجهات كيف نجاوب عليها كتابة ولا نأخذ
اختيار متعدد ولا نجاوب أسئلة مختصر ولا إيش الحيثية
نحطه للإجابات أو نحمل ملفات المهم عندنا نتكلم صارت
الملاحظات تيجي من الكل وفي خلال ورشة العمل تم
الاتفاق اكتبوا الكلام الـ notes هذه للقصة السياق
لأنه مطلوب مننا في الامتحان مثلا بيجيب لك سؤال
أقول لك اديني مراحل بناء وتشييد النظام تحكي ليه نظري
6 من 10 تحط لي معاه قصة حد حكاية خلال المراحل
معناه أنت فاهمها احنا بنكون فاهمين ولا بس مجرد
ماخدينها كخطوات حافظينها فاهمين ماشي عيد السؤال؟ اه
واحد بنات تشيط مع مثال .. مع مثال عيد مثال من
الأول؟ لا يا .. اه كنت نايمة لقيت النعسانة لقيت
الصحيف أنا عيد السؤال خلينا نبدأ من الأول نجيب
الحلقة من الـ .. من البداية يعني طيب، إيش اتثمر
اتفاق في ورشة العمل بعد ما صار المناقشة؟ أنه
يتعطي نسخة تجريبية، هيا بقول مرة ثانية، نسخة
تجريبية لكل حد من اللي موجودين بحيث يجربوها ويدون
انطباعاتهم، ممكن نكتبها هذه إذا بتحبوا، تم إعطاء
نسخة تجريبية لكل الحضور اللي يوضع لمساتهم
الإيجابياتهم أو تعليقاتهم الإيجابية أو السلبية على
النظام على النظام يبقى أصبح الأمر هنا أمر واقعي
حيوي ولا كيف نفسر أن كثير من الأنظمة اللي موجودة
اليوم محوسبة كانت زمان ورقية من هذه الفكرة كان
عندي نموذج تقديم الطالبة بإيديك يدوي صار محوسب
نموذج تقييم الطالبة يدوي صار محوسب في بعض
الامتحانات محوسبة كثير من النماذج صارنا نعبها
online
فضلينا ده يجب التأكد على توفيق النظام الجديد و
نحدد اللي لعفة بين الجسم الحاسب والبلام الجذعيزة
ممكن نحكي هنا سؤال عالي لإنه ليش في مرحلة تنفيذ
النظام يجب التأكد على توفيق النظام الجديد لأن واحد
لأن نظام المعلومات ممكن ما يكونش يعمل بالضبط الأكثر
اللي هو يعمل دي دفع ثمانية أفراد دي سموها وحطوا
إذا مش ممكن .. ممكن ي .. اللي هم المبرمجة واللي
أحكينا عنها ممكن ما يكونش موجودين معنا في عملية
التنفيذ وكمان ضروري أنه يحط تفصيلات دقيقة لما
يتمكن من تنفيذه اللي هو يعني زي تفيد أن احنا برضه
نستعين فيه ولما .. يعني ده بتتم عملية الاختبارات
تتأكد من صلاحية النظام أن النظام بعدها يعمل على ..
بعد ذلك يتم استخدامه ويمكن للنظام أن .. أن يتفل من
الـ ..النظام القديم إلى نظام العلمات الجديدة طيب
أنا صار عندي فيه مهمة نظام قديم ونظام جديد إيش
النظام القديم كان يا طالبات اللي هو نظام اليدوي
نماذج اليدوية طب والنظام الحديث هو نظام محوسب
طيب واحنا بننفذ البرنامج النظام الجديد هل نلغي
النظام القديم؟ يقول لك خلّيه مستمر لأن في بعض الناس
يمكن أريح أن الناس متعودة دائما على النظام المتعرف
عليه أكثر من الحديث وهذه ظاهرة أن الناس لا تميل
إلى التغيير يقول لك اللي بعرفه أحسن من اللي ما بعرفهاش
ممكن أخليه يستمر عليه بس النظامين لازم يكونوا شوية
شوية موجودين في آلية بيستعملوها أنه النظام اليدوي
متوفر والمحوسب متوفر شوية شوية ببدأ أسحب النظام
اليدوي وبعتمد على النظام المحوسب بس الناس بعد
ما تقل تتأقلم عنه هذه نقطة مهمة كثير في عملية
الاش في عملية تنفيذ النظام وأنا بنفذ النظام و
أخلي نسخة تجربتي والناس بيتعاملوا معاه أخلي
النسختين وشوية شوية ببدأ أعتمد على النظام الحديث
في التنفيذ طيب التنفيذ عملنا النظام أبلغ الإدارة
إيش صار؟ أشعرهم إيش سويت أنت روحت السوق اشتريتي حاجة
حلوة مرتبة بتقولي لو بابا اتفرج عليها ولا لأ
مظبوط ولا لأ يبقى أنا بحاول أورّجله إيش الأداء
لنقوله الموارد اللي استهلكناها مظبوط عجبتكم قصة
بابا طيب ده أسألكوا سؤال بس مش في إحراج أسألكوا
سؤال اه ليش بنغلب بابا اه ماما في البيت احنا
بالذات بابا بنغلب معاه مرة ثانية هلقيت .. هلقيتها
لحظة .. هلقيتها أن النظام .. النظام إيش بتحكي لي
هنا لما يكون عندك فكرة خد موافقة مين؟ الإدارة لما
تيجي تحللي احتياجاتك بتبلغين مين؟ الإدارة وبعدين
لما تيجي تصممي اتروحي بقول لك بلغين مين؟ الإدارة وخد
موافقة الإدارة لما تيجي تنفذي .. اه في ناس زعلانة
.. لما تيجي تنفذي إيش بدك تسوي؟ تبلغين مين؟ الإدارة؟
طب ليش بنبلغ .. ليش بنغلب الإدارة عندنا في البيت؟
ليش بنغلب بابا في البيت؟ صح؟ مغلب بابا في الـ ..
عشان إيش .. ايوه عشان .. عشان ايه؟ العواقد اللي
بابا بيعملها؟ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ
لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ
لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ
رب .. رب .. أيوه هنا ممارسة الضغط .. ممارسة الضغط
وممارسة إيش كمان؟ اه في عندك أدوات بتستعمليها
للضغط لتمشي الحاجة اللي أنت بدكيها الـ want اللي
عندك حولتيها أنت لإيش؟ لـ need وبتصر عليها بأدوات
وأسلوب ضغط شديدة صح؟ مع الـ zen هي بتقول لك الـ zen و
اضرب مفتوح وإيش كمان؟ و .. اه وإيش كمان؟ وبطلت ومش
رايحة؟ ويعني أساليب ضغط ل .. عشان الإدارة؟ طب
هذه .. هذه .. هذه الأمور بس التسلسل إيش بيحكي لنا
هنا؟ إنه الـ .. الـ process هنا، العملية تم بإيش؟
اتممت بإيش؟ بسياق تدفق سهل بسيط ولا يكون في عوائق ومشاكل زي ما هنشوف المعيقات العملية الـ .. العمليات
اللي بتسمع هنا احنا بدنا موافقة الإدارة عشان أمور ما
لها تمشي بكل أريحية و نبلغهم و نشعرهم و ناخد
موافقتهم عشان دعم المواد و تأليف المواد رب
العالمين قال في القرآن وصينا الإنسان ولا وصينا ال
.. ال .. ال .. ال .. ال .. ال والدين بالأبناء؟
ما فيش والدين بالأبناء لأن هذه فترة طبيعية اللي
عندها أبناء عارفة هي بتخاف كتير على أبناءهم، مظبوط
ولا لأ؟ بس وصينا الإنسان بوالديه، ليش؟ علشان ..
علشان .. أه .. علشان موافقة الإدارة على الأمور هذه
بطريقة كويسة، إن شاء الله الله يهدينا جميعا للأمر
هذا، ناخد المرحلة التي عندنا، أيش مرحلة؟ الخامسة هي
حماية .. الأخيرة هي الخامسة ولا في واحدة كمان هي
بس مش مكتوبة صيانة .. صيانة و التقييم ناخد صيانة
النظام إيه الصيانة بالإنجليزي يا طالبات؟
maintenance ممتاز maintenance الصيانة إيش بنعمل
فيها هي أن ده؟ في هذه المرحلة يتم التأكد على أحد
الأشخاص الممارسات اللي أنشأها و سيارته بحاجة لأي
مشاكل و منع خدمتها مما يرد إلى فعالية إكتفاءات
النظام يعني يجب أن يكون دي موضوعنا مثلاً أن نحن
اللي احنا بعد ما عملنا و أدخلنا و هكذا يكون هي جايب
لمثال أنهم معظم الوضع اللي يتعاني من بعض الأخطاء و
الهدف زي الفيروسات ممكن يكون في الفيروسات احنا
نعمل على .. في إيش اسمه antivirus اللي هو الحماية
.. فيروسات الأكل هذه ولا فيروسات الحواسيب؟ لأ
الحواسيب البرامج البرامج طيب ناخد كلمة ثانية لل
فيروسات، إيش هي؟ هل كل نظام بيطلع في الدنيا، بيطلع
سليم ولا بيطلع في مشاكل؟ ممكن مشاكل ممكن ممكن ممكن
ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن
ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن أو فصل أو .. أو ..
أو hacker أو شغلة؟ طب مين الحاسوب عنده هو بيشتغل
عليه و صار فيه إشكالية و وقف و عالج و صار تتشغلي مظبوط
ولا لأ؟ كثير من البرامج و كثير من الأجهزة كثير من
الحاجات ال IT بتتعالج طب و أنت بتتكلم و بتجيب و
بتتحرك بتصير أن التعالج مرة واحدة؟ يعني ال system
تبعك شغال كويس؟ صح؟ يعني ال system اللي رباني شغال
ممتاز ولا بيصير فيه إشكاليات؟ شغال كويس الحمد لله
صح؟ أه لكن ال system اليدوي أو ال system البشري
ال system الإنسان اللي عمله إلا يكون فيه إيش؟
إشكاليات ممتازة عشانكي نعمله الصيانة طب رب
العالمين أوجدنا صيانة طبيعية لإنا في أجسامنا ولا
لأ؟ أه إذا أنت جرحتي إيش بيصير؟ بالحمل حاله ولا
محتاج أي شيء مظبوط ولا لأ سبحان الله لو شغلها أنت
تعرضتي لكدمة أحمرت و ازرقت و اخدرت و اصفرت و بتحول
لونها الطبيعي صح؟ لكن الحواسيب اليوم و الأجهزة
اللي موجودة محتاجة صيانة و تدخل، هم بيحاولوا
يعملوا نظام صيانة يعني يكون آلي، بس لسه لحد الآن
ما صار طيب نكمل في الموضوع الصيانة الصيانة مهمة
مطلوب نعملها للنظام علشان نرتقي بالنظام مش بتتصرف
النظام هذا بتقولك ويندوز خمسة و تسعين و ويندوز سبعة
و تسعين و ويندوز الألف و ويندوز إيش في اليوم سبعة و
ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز
سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و
ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز
سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و لأن الصيانة اللي
بالتم بيطور لك المشاكل اللي صارت و بيحاول يطلع ل
version أحسن طيب آخر مرحلة بس مش مكتوبة كعناصر
مكتوبة هنا مهم عملية التقييم عملية مستمرة ولا لأ
لمين التقييم هذا في كل المراحل الأصل و كل المراحل
الموجودة ممتاز ممتاز كثير كثير المرحلة اللي غايت
هنا نقف لغاية هنا ضايل عندها أن في دورة حياة النظام
دورة حياة النظام مع أنا و أنا طيب ناخد دورة حياة
النظام تفضلي دورة حياة و بناء نظام مع إيمان يلا يا
إيمان احنا بنعرف أن جميع نظام المعلومات من بحث و
دراسة و تصميم و تنفيذ و صيانة جميعها مت ...
ديناميكية و مستمرة .. خليكم قاعدين .. خليكم
قاعدين جميعها مستمرة و ديناميكية المراحل اللي
حكوها البنات و .. و .. و الأنشطة في نظام .. في أي
نظام معلومات تكون متشابكة و سريعة التغيير و يجب
معرفة أن أي .. أي خطأ في أي مرحلة من المراحل سوف
يؤثر على المرحلة التي تليها يعني المراحل اللي احنا
الآن أخذناها مترابطة على بعضها البعض صح؟ و شايفة
فيه عملية تبادل ما بينهم في الإيش يعني إذا مرحلة
التصميم صار فيها مشاكل برجع لمين لمرحلة التحليل و أنا
في التنفيذ لقيت في مشاكل برجع لمين لمرحلة التصميم و أنا
في عملية الصيانة برجع لمين الصيانة للتنفيذ يبقى في
عملية عملية تبادل input و output ما بينهم بين مين
المراحل المختلفة بعضها البعض طيب إيش كمان؟ ميادة
تدريب الأفراد على كيفية استخدام النظام و كيفية إدخال
بيانات و إشراف عليها النظام أما المنظمات الكبيرة
يمكن التدريب من خلال مركز المعلومات موجود فيها
نفسها طيب أنا كلمة مهمة كثير عندي في عملية تقييم
النظام بتضيفها هي كلمة التدريب اكتبي لنا إياها
التدريب التدريب و بدأت أستأذن بس الطلبات شوية أكتب
كلمة هنا مصطلح فوق أستأذنكم شوية مصطلح هنا اللي
بدأ أحطه لجميع من فضلكم اكتبوه اسمه ال ال ال عفى
زمان عليك قبل هيك الشباب قالولي في حد يسمى triple
C ولا triple B مسارع هذا قوي ولا .. في طالبات
عارفين في المسارعة ما شاء الله عليهم يعني triple H
اسمه هيك واحد هيك .. هذا احنا بنقول triple L إيش
ال triple L؟ عن أذنك بس يسارة شوية هلقيت ال triple
L اسمه life؟ يعني إيش life؟ طيب life long إيش
معناها؟ على مدى الحياة كلمة learning بنعرفها و
احنا صغار، إيش هي؟ يعني التعلم على مدار الحياة، هذا
مصطلح اليوم عالمي موجود lifelong learning يعني طول
ما الإنسان عايش إلا إنه لازم إنه ياكل، قصد يتعلم،
إنسان طول ما عايش إيش بياكل ولا لأ؟ طول ما عايش
لازم ياكل، طيب هل طول ما عايش زي ما هو المعدة هنا
بتأكل، العقل بيأكل؟ هل هو بيتعلم الإنسان طول ما هو
عايش بيتعلم ولا التعليم بيخلص على مستوى الجامعة،
عند مستوى الجامعة أو ال diploma أو التوجيهية؟
التعليم مستمر؟ من وين التعليم جاي؟ وجودي مع ناس،
وجودي في مجتمع، وجودي في احتياج، وجودي في مشكلة،
طب المشكلة مش بتعلم؟ و الفرصة بتعلم وجودي مع .. مع
مجتمع أن أنا عندي مثلاً عندنا مناسبة عندنا ظرف
عندنا شغل كنا مع بعض عمل جماعي تعاون يبقى lifelong
learning إنسان يتعلم هنا مهمة كلمة بدنا نضيفها هي
كلمة مهمة في عملية التقييم اللي هي كلمة التدريب ما
المقصود بالتدريب أن الموظفين أو العاملين على هذا
النظام لازم يعملوا دائماً على أنهم يتدربوا داخل
المؤسسة ماشي هنا عملية التقييم للأداء و تطوير
للأداء تعتمد على التدريب كل ما يكون فيه تدريب كل
ما يكون للأحسن سؤال إن حد من الأخوات اللي هنا ربّت
بيوت؟ ما شاء الله مجموعة أن ربّت بيوت؟ طيب أي
طالبة اثنتين ربّت بيوت؟ أنتو شاطرين في الطهي مظبوط
ولا لأ؟ أكيد صح؟ أه بتعرفي تعملي كم صنف؟ كم صنف؟
كثير جاهزة كثير طيب هل ال .. هل أنت طول حياتك
هتستمر على نفس ال .. ال .. ال .. الأطباق هذه ولا
ممكن تتعلمي شغلات ثانية؟ أكيد تتعلمي صح؟ طب اليوم
عن السنة اللي فاتت اتعلمتي لك طبختين ثلاث أشياء
أشياء جديدة صح ولا لأ؟ مظبوط يبقى الإنسان في مرحلة
عموية بيتعلم لأ مش .. مخلصش العلم لازم يستمر في
عملية التقييم مهمة جداً وعملية التدريب هيك خلصنا
الدورات؟ التدريب؟ الثقافة و الجنسيات هذا بيؤدي إلى
عملية اللي بيكون صعبة و معقدة مظبوط علشان بيكون
فيها تبادل ما بين الأفكار و القراء يعني احنا في
غزة هنا عندنا معتقدات و أفكار و قراء لها نمط معين
مظبوط ولا لأ لكن إذا كان مجتمع ثاني قراء و أفكار و
معتقداته هيكون قصة ثانية نقعد مع بعضنا البعض بيصير
فيه عملية إيش تداول في الأفكار و القراء طيب احنا
نصف لمجموعة الأخوات اليوم القصة ال life long
learning اللي صارت عندنا موجودة هذه بدنا إيش ننساها
بدها تظهر موجودة عندنا احنا هنوقف لغاية هنا اليوم
عشان وعدناكم نمشي بدري اليوم شوية بدنا إيش ناخد وقت
كثير ماشي الحال طالبات بدنا نذكر مرة ثانية عندنا
quiz هيكون من 18 لنهاية الفصل هذه واحدة المرة اللي
جاية في أول المحاضرات بدنا ناخد ثلاثة مع سارة
اليوم خلينا سارة للمعيقات ما أخذناش المعيقات احنا
اليوم هي المعيقات المفروض جزء من الشغل أنا عندي
ثلاث شغلات في المعيقات افتحولي الكتاب مرة ثانية
إحنا معيقات صفحة
ثلاثة وسبعين أربعة وسبعين خمسة وسبعين ستة و
سبعين بنبدأ معك ثلاثة وسبعين في المعيقات عنا أول
شغلة في المعيقات عنا مدى جدوى مدى جدوى النظام
ما المقصود بمدى جدوى النظام؟ أول شغلة، إيش معنى كلمة
جدوى؟ جدوى، إيش معنى جدوى؟ يعني كويسة ولا مش
كويسة؟ يعني هيكون في شغل إيجابية وسلبية، بدي أحط
الاثنين مع بعض، إذا الإيجابي أعلى من السلبي، معناها
أمشي في الموضوع لما أمشيش؟ بمشيش، بمشيش، بتقولك إذا
الإيجابي أكبر من السلبي بمشيش، اه الإيجابي أكبر
بمشيش صح، بجري، بجري مش بمشي مظبوط يا عبدالسعيد طيب
ناخد أول شغلة الجدوة، في الجدوة في كم واحدة جدوة؟
ثلاثة ولا أربعة؟ أربعة، جدوة تنظيمية وجدوة
اقتصادية وفنية وتشغيلية، مرة ثانية واضح مية المية
صح، إيش أنقلت أول جدوة؟ إيش هي؟ جدوة التنظيمية
والجدوى الاقتصادية والجدوى الفنية والجدوى التشغيلية
تشغيلية، مرة ثانية، الجدوى التنظيمية إيش اللي مقصود
فيها؟ تنظيمية تركز على مدى دعم النظام لأهداف
المنظمة الاستراتيجية، فإذا النظام ما ساعدش وما
أيدش الأهداف، طب بدأ أسأل النظام اللي إحنا
عملناه المحوثب، نظام المحوثب هذا تبع الوكالة، إذا
بيناسب الوضع الاستراتيجي بالنسبة لي كدائرة للإشراف
على المشاريع، ويسهل عليها شغل في التقييم، ويسهل
على موضوع المقاولين، إذا ماشي في نفس الخط، هذا إيش
بيسميه؟ ماشي على الخط الاستراتيجي تبعنا، يبقى دي
جدوى إيش؟ تنظيمية، لكن إذا البرنامج تبعهم ما يمشيش
اهتماماتي الرئيسية، مش موضوعي أنا، مش موضوعي نهائي
موضوعي، الاش وضع نموذج للمقاولين، يبقى أصبح الجدول
بتاعته التنظيمية مش متوافقة معايا، فأنا بدي أذكر
عنه، يمكن هذه أسباب معيقات أن المشروع ما يمشيش
المعيقات هذه بتكون في ذهن مين؟ بابا.. أي قصدي ال
..الإدارة، بابا لما بيقول لي لأ معناها إيش؟ معناها
في شغلات في باله، فأنا أفهم كيف بيفكر عشان أعرف أنه
أ.. آخذ الموافقة بتاعته، بس إحنا بنرجع للإدارة أن
أفكر مرة ثانية، إيش للإدارة؟ إيش بتفكر في الإدارة؟
كيف بتفكر الإدارة؟ هي أول واحدة، الجدول الثاني إيش
اسمه؟ إيمان؟ الجدول الاقتصادية، اقتصادية سهلة هذه..
كلمتين، إيش هما؟ عائد و.. عائد وتكلفة، إيش لما
يكون أكبر من الثاني بيمشي المشروع؟ العائد، أنت كده
لجامعة، كده متكلفك الجامعة؟ 2000 دينار، 3000
دينار؟ تقريباً وأكثر، ماشي، غير مصاريف وغير وغير
وأشياء كثيرة، بتقولك كثيرة بكثيرة، طيب، الفلوس زي
هذه، في الآخر، هل في مردود إلي هيكون إيجابي عن
هذا؟ فيه؟ لا، بغض النظر، بس بتكون أنت بكرا لبّيت بيت
وعندك أولاد وعندك ناحية اجتماعية برضه كويسة صح؟
صح؟ طيب، هد.. هد.. هد الجدوى، طيب نأخذ الجدوى
الثالثة إيش عندنا؟ هد الجدوى الفنية، ده تم
بالإمكانيات الفنية وهذا قدرتي على توفير المعلومات
خليني أسأل، أسأل إيش معنى جدوى فنية؟ هل أنا قادر أن
أنفذ الموضوع من ناحية فنية ولا بقدرش؟ يعني هل في
عندي إمكانيات أجهزة وفريق وناس بتفهم في الشغل هذا،
يبقى في جدوى فنية، لكن ألاقي إن عندي ما فيش فريق
نقدر ينفذ، يبقى كون عند الجدوى الفنية مالها ضيفة
ساعتها نأخذ آخر جدوى، جدوى تشغيلية، إيش معنى جدوى
تشغيلية يا إيمان؟ إيش معنى أشغل المشروع؟ كيف المشروع
يشتغل؟
ممتاز، علشان الشغل تمشي بدها موارد، بدي وقت، بدي
موارد، بدي فلوس، بدي Solar، بدي كهربا، بدي خطوط
اتصال، طب هذه إذا مش متوفرين فيها تشغيل، إيش اللي
بيصير على وضع قطاع غاز حالياً؟ بقطع كهربا، بقطع
Solar، بقطع غاز، بقطع فلوس، بقطع كذا، سكر مصانع،
سكر محلات، هذا إيش هو الهدف منه؟ تضيق على التشغيل
بالذات، تضيق على التشغيل، مرة ثانية، المعيقات تنحط في
الطريق تبعك، المعيقات تحطيها أنت في الطريق، مرة
ثانية، الطريق اللي أنت ماشية فيه، إذا قدرت تتأقلمي
أو تقدر تتبعدي عن المعيقات هذه برغم المعيقات أنت
ماشية فأنت ناجحة رغم التحديات، مش العملية سهلة عشان
أقولك مرة ثانية، في ناس متفرقة وناجحة، وفي ناس صفت
وطفت على جانب، صفت على جانب، إيش بتقولك؟ بالرغم من
الظروف إحنا موجودين، المعيقات مش هتوقف المسيرة
بها، كان هذه كلمة مهمة، هذا أول نوع من المعيقات
اللي هي المعيقات الاشر خاصة بالجدوى، نوع ثاني من
المعيقات، مادة قدرة النظام على مقارنة حاجات
المستخدمين، التعاريف والوقت والجمهورية، مين هم
المستخدمين يا أيمن؟ المستخدمين اللي هيتكاففوا من
الـ users، مين هم اللي حاكين عنهم في القصة طاعتنا
مين هم الـ program؟ لأ لأ، في القصة بتاعة الوكالة
قوليلي مرة ثانية، المهندسين والمقاولين multiple
users، طب المقاولين مستوياء مهندسين وفي المقاول
الأكبر وفي رئيس الشركة، يبقى في multiple users صح
خارجين، multiple users داخليين، مين هم مهندسين وفي
منهم رؤساء الأقسام وفي منهم إدارة المؤسسة، يبقى في
multiple users مالهم هدول؟ إيش بدنا من الـ users هذا
النظام برفض برفض احتياجات المستخدمين بسبب عدم
قدرتهم على تحديد احتياجاتهم بدفخة، يبقى النظام لازم
يتأقلم ويتوافق ويخدم في الآخر مين الـ users اللي
موجودين؟ نأخذ آخر نوع من أنواع المعيقات الثالثة
expectations، إيش مقصود في الـ expectations أو
التوقعات؟ التوقعات أنت بدك الشغل بدك الـ system أو
النظامين، اسم توقعاتك واحتياجاتك في المستقبل؟ إيش
توقعاتهم الـ users دولة؟ إيش توقعاتهم؟ يكون
البرنامج ماله؟ أنه سهل وأنه يكون بسيط ويكون سهل
التعلم وإيش كمان؟ أسرع، أرخص، يوفر عليه وقت ومجهود، ولا بدي شغل يقنعني تتعبني؟ مظبوط كتبناها
لغاية هنا الموقف ماشي، ونشوفكم إن شاء الله
المحاضرة الجاية