1 00:00:30,310 --> 00:00:31,710 العزيزي 2 00:01:46,600 --> 00:01:49,100 أعوذ بالله السلام عليهم من الشيطان الرجيم بسم الله 3 00:01:49,100 --> 00:01:52,940 الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على مصطفى 4 00:01:52,940 --> 00:01:59,420 الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن سابقه على دربيه 5 00:01:59,420 --> 00:02:02,360 بإحسان اليوم الدين في البداية السلام عليكم ورحمة 6 00:02:02,360 --> 00:02:08,640 الله كيف حالكم؟ كيف حال مساعدتكم اليوم؟ الحمد لله 7 00:02:08,640 --> 00:02:10,820 السلام عليكم ورحمة الله 8 00:02:16,940 --> 00:02:20,320 زي ده إنه يا أخوات الطالب اللي ماعندهاش فوضة تفتح 9 00:02:20,320 --> 00:02:23,500 ال speaker الطالب اللي عندها أطفال أو بيعلك لغة 10 00:02:23,500 --> 00:02:28,440 ولا حاجة أنهيني جفّات ال speaker للجميع فاللي 11 00:02:28,440 --> 00:02:31,960 عندها فوضة عشان ما تدخلوش على القاعة اللي ماعندهاش 12 00:02:31,960 --> 00:02:35,020 تفتح عادي و تحكي مافيش مشكلة بس يا أخوات ما تحكوش 13 00:02:35,020 --> 00:02:37,520 سواء عشان أنا أسمع منيح و زميلاتك و مايصيرش عليهم 14 00:02:37,520 --> 00:02:41,660 تشويش شوف 15 00:02:41,660 --> 00:02:43,320 مع بعض و أنت وقفت المحاضرة الماضية 16 00:02:54,000 --> 00:02:55,580 الجهة التانية عاوزة 17 00:03:19,970 --> 00:03:22,690 بغض من أني جهزت المحاضرة، بس مش عارفة وظايفة الشكل 18 00:03:22,690 --> 00:03:30,450 اللي أبدأش يعني إذا 19 00:03:30,450 --> 00:03:36,130 نشوف مع بعض؟ 20 00:03:36,130 --> 00:03:48,430 مش عارفة يعني، حالي؟ نعم 21 00:03:48,430 --> 00:03:48,710 مش عارفة 22 00:04:00,870 --> 00:04:03,710 بحثي يا أخوات عشان ما أدخل في ازميلاتكوا زهر 23 00:04:03,710 --> 00:04:12,370 أمالكوا يا أخوات الصوت بيقطع لما زهر لما زهر طالب 24 00:04:12,370 --> 00:04:17,990 اللي الصوت بيقطع روحي قاعد عند دراوته هتفهميني 25 00:04:17,990 --> 00:04:25,170 منيح؟ أه تمام okay مشوف مع بعض وانو وصلنا أخدنا مع 26 00:04:25,170 --> 00:04:31,480 بعض معاك ال slide؟ مع زهرمش ظاهر؟ ماظهرت يا دكتورة 27 00:04:31,480 --> 00:04:34,700 ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت 28 00:04:34,700 --> 00:04:34,860 ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت 29 00:04:34,860 --> 00:04:41,560 ماظهرت ماظهرت ماظهرت 30 00:04:41,560 --> 00:04:41,880 ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت 31 00:04:41,880 --> 00:04:42,680 ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت 32 00:04:42,680 --> 00:04:42,800 ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت 33 00:04:42,800 --> 00:04:44,500 ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت 34 00:04:44,500 --> 00:04:54,900 ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظهرت ماظه 35 00:04:57,490 --> 00:05:01,250 اه هلأ زهر اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه 36 00:05:01,250 --> 00:05:05,630 اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه 37 00:05:05,630 --> 00:05:08,190 اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه 38 00:05:08,190 --> 00:05:13,650 اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه 39 00:05:28,590 --> 00:05:34,130 أنت صدقية؟ فرفع 40 00:05:34,130 --> 00:05:39,650 أيديك، تفضّل يا أنتي، رفع أيديك يا أنتي، تفضّل 41 00:05:39,650 --> 00:05:46,450 مافيش 42 00:05:46,450 --> 00:05:52,170 صوت؟ أنا ساكتة يا أنتي، أنا ساكتة، كيف بيطلع من 43 00:05:52,170 --> 00:05:56,090 الصوت؟ ولا أنتوا متحمسين؟ 44 00:05:58,710 --> 00:06:12,730 بحث صورة يا أنتي أنا هي موجودة قاعدة بشغل أنا 45 00:06:12,730 --> 00:06:18,370 سافة يا جماعة لسه بعبّر في البنات وين الوضع؟ ليش 46 00:06:18,370 --> 00:06:21,570 ضع؟ 47 00:06:21,570 --> 00:06:27,410 أستغفر الله بجهز عن قضية الوضع صادق المكتبهاني يا 48 00:06:27,410 --> 00:06:30,050 أخوات، بس بدي أفتح اللي بنشرح عليه الصبورة بتاعتنا 49 00:06:30,050 --> 00:06:33,990 موجودة 50 00:06:33,990 --> 00:06:42,970 أنا هي، لا تخافوا زهرت 51 00:06:42,970 --> 00:06:52,190 الصورة، زهر الوضع، أه؟ أه، زهر، أه دكتور، لو سمحت 52 00:06:52,190 --> 00:06:58,850 فضلي أفضلرقم 9 في ال slide مكتوب من صفحة 16 حتى 53 00:06:58,850 --> 00:07:05,230 صفحة 28 يعني هذا؟ لأ هذا مش مطلوب يعني هذا مش 54 00:07:05,230 --> 00:07:11,270 مطلوب يعني أنه من الصفحة 16 و18 مش مطلوب؟ أه لأ مش 55 00:07:11,270 --> 00:07:15,730 ال slide هو بتكلم عن الكتاب هدف الكتاب او بتكلم عن 56 00:07:15,730 --> 00:07:19,430 روحك عن الكتاب الآن يا أخواني بيقولنا واضحي بالرسم 57 00:07:19,430 --> 00:07:20,750 وخيارات الإدارة 58 00:07:23,440 --> 00:07:31,260 أو الهرم الإداري، إذا بدي أرسم مطلة، عيني رسمته، 59 00:07:31,260 --> 00:07:33,820 يقولون يرسم يا أخوات، بعدين بشوف إن أنتوا مش 60 00:07:33,820 --> 00:07:38,600 عايزين، بطلع 61 00:07:38,600 --> 00:07:43,480 منه سهم، بس ننغمق السهم عشان نشوفه، ممكن ترسمي 62 00:07:43,480 --> 00:07:48,920 معايا، اللي برايحك، 63 00:07:48,920 --> 00:07:51,400 في حاجة يا روان، في حاجاتك يا روان، 64 00:07:54,890 --> 00:07:59,210 أه بدي أحكي عن المستويات اللي هانا من الإدارة فضلي 65 00:07:59,210 --> 00:08:04,910 العالية الوصفة الدنيا أول إش العالية و بعدين 66 00:08:04,910 --> 00:08:10,450 الوصفة الدنيا إذا يا أخوها ترسمت مطلّط علّعت منه 67 00:08:10,450 --> 00:08:22,270 طلّط أسهم اللي هان بدي أكتر العالية فضلي 68 00:08:22,270 --> 00:08:28,250 إيه سواء العاليةعُلِيَة وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، 69 00:08:28,250 --> 00:08:28,550 وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، 70 00:08:28,550 --> 00:08:34,010 وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، 71 00:08:34,010 --> 00:08:37,690 وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، 72 00:08:37,690 --> 00:08:42,710 وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، 73 00:08:42,710 --> 00:08:42,730 وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، 74 00:08:42,730 --> 00:08:54,510 وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، وسط، 75 00:08:54,510 --> 00:09:04,950 وسبعدين الإدارة الدنيا للإشرافية «genius» 76 00:09:04,950 --> 00:09:19,750 or «down management» الإدارة 77 00:09:19,750 --> 00:09:21,830 العليا زي مين يا أخي وعزيزي؟ 78 00:09:23,940 --> 00:09:30,160 مدير، مدير عام زي المسؤولين عن الأداء للمنطقة 79 00:09:30,160 --> 00:09:37,320 مثلًا مثلًا ليه؟ مش سهل قولهم دور في تحديد الأهداف 80 00:09:37,320 --> 00:09:40,320 و رسم الستراتيجية احنا لسه مش في الوظائف، احنا 81 00:09:40,320 --> 00:09:43,020 بنشوف هم زي مين يعني، واحدة واحدة، نونة نونة يعني، 82 00:09:43,020 --> 00:09:47,860 برك الله فيك رئيس الجامعة رئيس الجامعة إجابة عُلية 83 00:09:47,860 --> 00:09:54,920 طبعًا الإجابة الأوسطة زي إيش؟ زي رئيس قسمأو مساعد 84 00:09:54,920 --> 00:10:02,460 مدير إداري، يعني مدير إدارة، هذا إدارة إيش؟ وصفة، 85 00:10:02,460 --> 00:10:09,940 هذا إدارة وصفة الإدارة اللي شوفيها زي؟ كبير العمال 86 00:10:09,940 --> 00:10:16,540 مشرف مشرف مثلا، بس خليني أكرر الخط عشان أشوفه نائب 87 00:10:16,540 --> 00:10:17,020 المشرف 88 00:10:25,890 --> 00:10:31,830 هنا بنرجع تاني زي «مدير التسويق» حكينا لما ما 89 00:10:31,830 --> 00:10:34,610 الماضي عن وظائف المشروع من ضمن المدير التسويق، 90 00:10:34,610 --> 00:10:39,490 okay؟ 91 00:10:39,490 --> 00:10:39,730 هنا 92 00:10:39,730 --> 00:10:44,450 حكينا……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 93 00:11:01,290 --> 00:11:08,070 المشرف، هدولة إدارة إيش؟ إدارة دوني، إدارة دوني، 94 00:11:08,070 --> 00:11:11,390 إذا كان السؤال واضح يبقى مستويات الإدارة، الـTop، 95 00:11:11,390 --> 00:11:15,330 العليا هنا يعني، هي طالعة بالسوق، Top Management 96 00:11:15,330 --> 00:11:22,390 إدارة عليا، Middle Management إدارة وسطة، وDown 97 00:11:22,390 --> 00:11:31,850 إدارة دوني عفوا، أوسفلة أو إشرافية الناس بتسأل 98 00:11:40,040 --> 00:11:43,380 تفضّل يا أبلى تقول مثلا خيار نضرب نفسالي على 99 00:11:43,380 --> 00:11:46,940 الجامعة بتقول أقفل الجامعة كلها أبقى دارة وصفة 100 00:11:46,940 --> 00:11:50,440 بيقول راح نفسي على قسم من الجامعة لأ الجامعة يا 101 00:11:50,440 --> 00:11:53,720 أنتي إلها خصوصيتها خُلّي بالي أنا بحكي أكيدنا بشكل 102 00:11:53,720 --> 00:11:59,480 عام أنا فاهمة بتحكي بشكل عام لإن أنا بحكي كمثال 103 00:11:59,480 --> 00:12:03,180 ماشي انت بس لحظة عشان في ناس جاعدين بيحكوا معانا 104 00:12:03,180 --> 00:12:06,600 وبيزعجوا على هديت فإحنا بنعمل mute للجميع مرة 105 00:12:06,600 --> 00:12:12,510 تانية ندخل غبةالطالبة اللي عندها فوضى، ممكن 106 00:12:12,510 --> 00:12:16,670 تسمعيني بالسماعة يا عزيزي. شوفي يا أخوات، عشان 107 00:12:16,670 --> 00:12:20,990 تعزل صوت البيت عن المحاضرة، ممكن تسمعيني بالسماعات 108 00:12:20,990 --> 00:12:23,770 هادية أو سماعات الـBluetooth، هيك إحنا مسمعك بس، 109 00:12:23,770 --> 00:12:28,970 ماشي بصوتك كل شوية يا أخوات، أقطع المحاضرة، وأسكر 110 00:12:28,970 --> 00:12:30,070 عليك، وأرجع تاني. 111 00:12:32,830 --> 00:12:40,460 مثال، وضحي أنت لك على مستويات الإدارة،من الجامعة 112 00:12:40,460 --> 00:12:43,460 الإسلامية سواء كانت الجامعة الإسلامية أوية، هأقول 113 00:12:43,460 --> 00:12:51,100 نفس الشيء واحد، الإدارة العليا رئيس 114 00:12:51,100 --> 00:12:55,080 الجامعة رئيس 115 00:12:55,080 --> 00:13:00,040 مجلس الأمناء رئيس 116 00:13:00,040 --> 00:13:05,820 ما هو أخر جامعة ليش مجلس الأمناء؟ ماشي؟ مجلس 117 00:13:05,820 --> 00:13:08,260 الإدارةمجلس 118 00:13:08,260 --> 00:13:26,020 ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ 119 00:13:36,340 --> 00:13:43,320 قسم إدارة الأعمال و تاني واحد رئيس مجلس إيش؟ رئيس 120 00:13:43,320 --> 00:13:46,560 مجلس الأمانات المعارف دلها مجلس أمانة ما أنا حكيت 121 00:13:46,560 --> 00:13:53,220 باختلفه رئيس قسم إدارة الأعمال ماشي دكتور في 122 00:13:53,220 --> 00:13:57,380 الجامعة بيعتبر وسط؟ لأ لأ أنا بحكي عن مستويات 123 00:13:57,380 --> 00:14:02,840 الإدارة إحنا في الجامعة أكاديمين يعني مستويات 124 00:14:02,840 --> 00:14:10,660 واحدة واحدة نونة نونةنائب مدير أو قبل والتسجيل 125 00:14:10,660 --> 00:14:19,820 ثلاثة، 126 00:14:19,820 --> 00:14:29,580 الإدارة الدنيا مثلًا، مشرف المختبر مثلًا، هذا 127 00:14:29,580 --> 00:14:35,220 إدارة الدنيا، ماشي مشرف العمالهذه الـ «دالا إيش 128 00:14:35,220 --> 00:14:42,900 دنيا» ناخد 129 00:14:42,900 --> 00:14:46,940 ميتال تاني هذه الجامعة عشان أنا مؤسسة يا أخوات 130 00:14:46,940 --> 00:14:52,800 تعليمية خدمية إلها خصوصية إلها عايش خصوصية تعالوا 131 00:14:52,800 --> 00:14:59,740 ناخد قطعة خاصة اللي هي شركة «جو» عفواني نفسه 132 00:14:59,740 --> 00:15:05,910 الميتال بس أنا مش على الجامعةلأنه بتختلف وقتك من 133 00:15:05,910 --> 00:15:10,970 نفس الناس، معناه؟ 134 00:15:10,970 --> 00:15:17,930 الأمثلة من المواقع بتسهل الشوارع، بضال فاقة، 135 00:15:17,930 --> 00:15:26,450 في شركة دول، ماشي؟ الإدارة العليا من مدير الشركة 136 00:15:26,450 --> 00:15:30,570 الإدارة العليا، رئيس 137 00:15:33,200 --> 00:15:43,220 مجلس الإدارة المدير الإقليمي فيه 138 00:15:43,220 --> 00:15:51,240 إقليم غزة وإقليم الضفة ماشي؟ مدير الفرع للفرع 139 00:15:51,240 --> 00:15:57,940 درعية للفرع نفسه أي مدير 140 00:16:01,270 --> 00:16:07,170 مثلًا، جوال في الوسطى هذا بيكون إدارة عُلية للفرع 141 00:16:07,170 --> 00:16:13,370 نفسه بيكون إدارة عُلية للفرع نفسه طيب، أنا يا أنت 142 00:16:13,370 --> 00:16:15,610 طلع السكتة عشان في واحد أبصاش مبيع طلعلي في 143 00:16:15,610 --> 00:16:24,830 المفادة الإدارة الوسطى نائب المدير مدير التسويق 144 00:16:24,830 --> 00:16:28,690 مدير 145 00:16:28,690 --> 00:16:29,350 الأفراد 146 00:16:31,720 --> 00:16:37,780 مدير الفرع بالنسبة للشركة ككل. 147 00:16:44,300 --> 00:16:48,060 إذا مدير الفرع، مرة بيكون عالية إذا كان الفرع 148 00:16:48,060 --> 00:16:55,560 نفسه، ومرة بيكون وصفة إذا كان للشركة ككل. ‏- مدير 149 00:16:55,560 --> 00:17:01,200 انتج. ‏- نفس الشيء، لأ، لأ، هي بتقدم خدمات.التسويق 150 00:17:01,200 --> 00:17:06,220 الأفراد المالية كلهم هدولة إدارة وصفة الإدارة 151 00:17:06,220 --> 00:17:13,080 الدنيا مشرف صالة المعرض لو روحتي على معرض جوال 152 00:17:13,080 --> 00:17:15,600 هتلاقي هناك مشرف صالة هذا بيكون إدارة الدنيا، هذا 153 00:17:15,600 --> 00:17:23,840 بيكون إدارة إيش؟ إدارة الدنيا ماشي، كبير، عمال، 154 00:17:23,840 --> 00:17:27,220 دكتورة، فضلي 155 00:17:28,440 --> 00:17:35,640 أنت المدير الإنتاج إدارة وسطها صح؟ أه وباقي 156 00:17:35,640 --> 00:17:44,760 وظائف المشروع من إنتاجه مالية فإلى آخرها شكرا على 157 00:17:44,760 --> 00:17:48,840 الإضافة الطيب 158 00:17:48,840 --> 00:17:54,980 اللي قاعد بتخرج مش ع الـZoom وضحي بالرسم مستويات 159 00:17:54,980 --> 00:17:57,960 الإدارة مع وظائفها 160 00:18:00,400 --> 00:18:06,540 ما زلنا في نفس الـ «سلايب»؟ «الإدارة»، اللي أعليها 161 00:18:06,540 --> 00:18:10,560 تابعيني 162 00:18:10,560 --> 00:18:13,540 معايا شوية قولي بـ «القانون»، شوية لو سمحت تابعيني 163 00:18:13,540 --> 00:18:17,800 معايا «القانون»؟ عيد هتفضلي 164 00:18:29,450 --> 00:18:36,150 لأ استمري، فضل نشوف الآن 165 00:18:36,150 --> 00:18:41,990 يا أخوات المستويات كلهم ثلاثة، ثلاثة ممكن نوضح 166 00:18:41,990 --> 00:18:52,470 بالرسم أو أكمل الجدول بدا القصة ودنيا 167 00:18:52,470 --> 00:18:56,630 الحين المستويات اللي واتب شغلنا، اللي هو ضارب 168 00:18:59,320 --> 00:19:07,520 المستويات العليا، الوسطى، الدنيا، والدنيا، ماتلوش 169 00:19:07,520 --> 00:19:21,940 الـGBش خمسين، ستين، بعرفش من وين، بالأقل الوظائف، 170 00:19:21,940 --> 00:19:26,120 في إضافة العليا، الـ100 وظائفها، المضالي الحالين 171 00:19:26,120 --> 00:19:33,330 واقل،ووضع الأهداف العامة رسم الاستراتيجيات وتحليل 172 00:19:33,330 --> 00:19:37,930 الأهداف ماشي انت وضع الأهداف العامة للستراتيجية 173 00:19:37,930 --> 00:19:43,970 ضمن التخطيط يعني التنظيم وضع بالأهداف معاك 174 00:19:48,200 --> 00:19:51,300 انتخاب القرار، هم كتير، بس هدول بتكفونا، مانعشنا 175 00:19:51,300 --> 00:19:58,120 نقعد نفصل، ماشي؟ تخطير، تنظيم، وضعي، مهم الوسط، 176 00:19:58,120 --> 00:20:01,980 انتخاب القرار، وانتخاب أهداف الأهداف، قديم، زقزق، 177 00:20:01,980 --> 00:20:07,960 اتفضلي، ما هي وظائف الإدارة الوسطى؟ 178 00:20:07,960 --> 00:20:14,740 ترجمة أهداف العامة والسياسات العامة إلى خطط 179 00:20:14,740 --> 00:20:16,460 وبرامج، ترجمتها 180 00:20:20,380 --> 00:20:25,980 أنا 16 Ok 181 00:20:25,980 --> 00:20:30,760 أنفال نجات فضلي إيش وظيفة ده الدنيا؟ ريادة فرق 182 00:20:30,760 --> 00:20:41,420 العمل الكبرى متابعة العمل والإشراف عليه ومتابعة 183 00:20:41,420 --> 00:20:47,500 وظيفة الوظيفة المتابعة اليوم لحظة يا أخوات أنا 184 00:20:47,500 --> 00:20:52,720 وجفت عشان بدخل في البنات لحظةومتابعة عمل العمال 185 00:20:52,720 --> 00:20:58,740 طبعاً هما أكتر من هذه، وإحنا نكتفي بهذا القدر، 186 00:20:58,740 --> 00:21:04,480 نكتفي بهذا القدر وهنا 187 00:21:04,480 --> 00:21:14,740 كمان قلوة الارتصال مع الإدارة العليا والوسطى، 188 00:21:14,740 --> 00:21:15,320 okay؟ 189 00:21:19,870 --> 00:21:27,530 هنا يا أخوات ملاحظة إدارة 190 00:21:27,530 --> 00:21:38,490 عُلِيَة تسمعوا جانب بعض ألف واو إدارة وسطة دول ألف 191 00:21:38,490 --> 00:21:44,270 دنالدنيا لو كتبناه بلموز، هذا هو إيش؟ تفصيله، هذا 192 00:21:44,270 --> 00:21:52,960 هو تفصيله إذا الإيمان عابد أو عابدإيمان؟ نعم قلت 193 00:21:52,960 --> 00:21:55,580 يا أخوات مرة تنتقلت باسمك واسم العيلة لأن اسم 194 00:21:55,580 --> 00:22:02,040 الواحد ممكن يصير إن احنا الأخبطة ادخلي وظائف مستوى 195 00:22:02,040 --> 00:22:06,020 الإدارة العليا يا إيمان ادخلي وظائف مستوى الإدارة 196 00:22:06,020 --> 00:22:11,340 العليا التخطيط والتنظيم ووضع الأهداف العامة واتخاذ 197 00:22:11,340 --> 00:22:18,380 القرار ممتازة شكرا ممتاز 198 00:22:18,380 --> 00:22:19,260 البردويل؟ 199 00:22:25,620 --> 00:22:29,540 «متابعة العمل والإشراف عليه ومتابعة عمل العمال 200 00:22:29,540 --> 00:22:32,900 والاتصال مع الإدارة العليا والوسطى» «متابعة العمل 201 00:22:32,900 --> 00:22:39,180 الإدارة العليا والوسطى» «متابعة 202 00:22:39,180 --> 00:22:43,020 العمل والإشراف عليه ومتابعة عمل العمال والاتصال مع 203 00:22:43,020 --> 00:22:47,630 الإدارة العليا والوسطى»لأ هذا الدنيا هذا الدنيا 204 00:22:47,630 --> 00:22:50,530 هذا الدنيا هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل 205 00:22:50,530 --> 00:22:51,190 سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل 206 00:22:51,190 --> 00:22:51,750 سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل 207 00:22:51,750 --> 00:22:51,770 سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل 208 00:22:51,770 --> 00:22:51,830 سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل 209 00:22:51,830 --> 00:22:51,850 سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل 210 00:22:51,850 --> 00:22:59,110 سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل 211 00:22:59,110 --> 00:23:12,470 سمعتها؟ هل سمعتها؟ هل 212 00:23:12,470 --> 00:23:13,290 سمعتها؟ 213 00:23:16,170 --> 00:23:21,270 بالصفاء بتسأل من أين جبت وظائف الـ الوظائف 214 00:23:21,270 --> 00:23:27,590 المستويات ال slide أنا أخسرته من الكتاب لكن لو أنت 215 00:23:27,590 --> 00:23:30,390 قاتل من ال slide مش هتفهمي حاجة لازم تكتب الشرح 216 00:23:30,390 --> 00:23:33,610 اللي أنا بحكيه مش مكتوبة بالصفحة في ال slide أنا 217 00:23:33,610 --> 00:23:36,610 عارف، أنا عارف بس مكتوبة على الشكل الأساسي مكتوبات 218 00:23:36,610 --> 00:23:42,310 في الإسماء، مكتوبات في الإسماء أمير المدهوم فيش 219 00:23:42,310 --> 00:23:45,450 صوت اضغط مرتين على ال mic اللي على إيدك اليسار فيه 220 00:23:45,450 --> 00:23:50,540 جهازكالطالبة اللي مش كاتبة اسمها، واحد، اتنين، 221 00:23:50,540 --> 00:23:54,560 ستة، فعل الصوت، كتبلوا معلومات يا أخوات كيف يفعلوا 222 00:23:54,560 --> 00:23:58,680 الصوت لو سمحتوا. الآن يا أخوات الـslide اختصر 223 00:23:58,680 --> 00:24:03,820 الكتاب، ماشي؟ أنا إيش حكيتلكوا، حكيتلي المدرب إنك 224 00:24:03,820 --> 00:24:07,000 تتمدى على الـslide إنك تكتب الشرح ورايا، أنا 225 00:24:07,000 --> 00:24:09,480 مرايحاكي، أنا قاعدة بكتب الشرح على الـword 226 00:24:09,480 --> 00:24:12,780 وبنزلكيها على الـmodel، في بنات بيكتبوا ورايا بخط 227 00:24:12,780 --> 00:24:16,480 إيدهم، وفيهم اعتمدة على الشرح،الـ Word، اللي 228 00:24:16,480 --> 00:24:20,300 برايحك، لكن أجي أنا أجيب الكتاب و أعمله كله Slide، 229 00:24:20,300 --> 00:24:23,740 مظبوطش قد، الـ Slide بكون مختصر، إذا الـ Slide 230 00:24:23,740 --> 00:24:28,140 مختصر و الشرح في المحاضرة، أسئلة لامتحان و لقوزات، 231 00:24:28,140 --> 00:24:31,180 من و أنا راح تيجي، من المحاضرة، خُدي بالك، من 232 00:24:31,180 --> 00:24:35,180 المحاضرة، يعني لو دورت كله، مش هتلاقي متعلق عن 233 00:24:35,180 --> 00:24:40,760 شركة جوال، و لو دورتي، الـ Slide فشر، إذا هذا شرح 234 00:24:40,760 --> 00:24:43,400 المحاضرة، ولا إحنا إش قاعدين؟ 235 00:24:45,720 --> 00:24:48,740 مرة تانية يكتبوا على الـ «واتس» كيف البنات يفعلوا 236 00:24:48,740 --> 00:24:57,780 الصوت واضح نفسهم كل يوم دكتورة الحضور عليه على ما؟ 237 00:24:57,780 --> 00:25:01,160 حسب نشاط الطالب إن شاء الله الطالبة اللي إلها، 238 00:25:01,160 --> 00:25:04,360 اللي يعني متاح إلها ممكن تحضر، أه، هتتحسب على 239 00:25:04,360 --> 00:25:07,640 حضورها الطالبة اللي عندها صدوف أو نتها ضعيف أو 240 00:25:07,640 --> 00:25:10,620 كده، لأ، هدي، هدي عجنبي يعني أنا أخدت أسماءه مع 241 00:25:10,620 --> 00:25:14,240 فكرة أخدت أسماء الناس اللي ممكن مايحضوش online لكن 242 00:25:14,240 --> 00:25:20,280 خوني بالكلما تفتح المجل و تحضر المحاضرة بظهر عندي 243 00:25:20,280 --> 00:25:24,500 أنه حنين وائل ولا صبحي أو كده لما تدرس المحاضرة 244 00:25:24,500 --> 00:25:30,760 لما تدرس المحاضرة لما تدرس المحاضرة لما تدرس 245 00:25:30,760 --> 00:25:36,600 المحاضرة لما تدرس المحاضرة لما تدرس المحاضرة لما 246 00:25:36,600 --> 00:25:36,620 تدرس المحاضرة لما تدرس المحاضرة لما تدرس المحاضرة 247 00:25:36,620 --> 00:25:36,860 تدرس المحاضرة لما تدرس المحاضرة لما تدرس المحاضرة 248 00:25:36,860 --> 00:25:43,630 لما تدرس المحاضرة لما تدما هي وحدة اجتماعية فنية 249 00:25:43,630 --> 00:25:49,090 مجموعة مجتموعة فنية تدوم مجتموعة فنية تدوم مجتموعة 250 00:25:49,090 --> 00:25:51,570 فنية تدوم مجتموعة فنية تدوم مجتموعة فنية تدوم 251 00:25:51,570 --> 00:25:52,070 مجتموعة فنية تدوم مجتموعة فنية تدوم مجتموعة فنية 252 00:25:52,070 --> 00:25:52,350 تدوم مجتموعة فنية تدوم مجتموعة فنية تدوم مجتموعة 253 00:25:52,350 --> 00:25:53,830 فنية تدوم مجتموعة فنية تدوم مجتموعة فنية تدوم 254 00:25:53,830 --> 00:26:01,430 تدوم مجتموعة فنية تدوم مجتموعة فنية تدوم مجتموعة 255 00:26:01,430 --> 00:26:03,250 فن 256 00:26:04,730 --> 00:26:08,310 في شاب راح يخطب واحدة جال لأبوها أطلب ايه؟ مش 257 00:26:08,310 --> 00:26:11,150 هيأطلب عم جاله الصغيرة ولا الكبيرة طبعا العم بيكسب 258 00:26:11,150 --> 00:26:16,710 عن البنات تأيد أكبر من إيده يقولوا لعم كتر الضحك 259 00:26:16,710 --> 00:26:22,490 إيه جاته جلطة لكن شوق قالاش لوحده أطلب إيد البنت 260 00:26:22,490 --> 00:26:26,630 بيطلب إيد البنت بيعطوه البنت كلها كلمة هم مصدقين 261 00:26:26,630 --> 00:26:31,070 مانو 262 00:26:31,070 --> 00:26:36,950 أحده؟ اتنانيالام بتحكي لإبنها ألبس أي حاجة من 263 00:26:36,950 --> 00:26:42,650 الدولار، من الخزانة، إيش حاجالها؟ بجد تسلميلي يا 264 00:26:42,650 --> 00:26:48,150 ماما، لو لاكي كنت حوحك باسم الفلان؟ 265 00:26:50,330 --> 00:26:54,190 بصغروا البنات ده مع رفقة لأ هو احنا المحاضر مش 266 00:26:54,190 --> 00:26:57,510 كلها شوية يعني مش كله علم كاسنين بعضنا يعني أه هيك 267 00:26:57,510 --> 00:27:02,310 أحسن لأ هو أنا بمشي معاهم مش مدرسة و الله أن 268 00:27:02,310 --> 00:27:05,370 المحاضر دي حلو يا دكتورة عشان هيك الحلو يا دكتورة 269 00:27:05,370 --> 00:27:11,170 عشان هيك شوف المحاضر حلو في بنات ع الشات بضحكوا 270 00:27:11,170 --> 00:27:19,190 يعني لو هذا أنا ثانية ماشي قعدتمتذكران يا ميس؟ 271 00:27:19,190 --> 00:27:23,190 كتبين هههه ذكرتوني بنقطة في واحد عامل حلو شيخ يعني 272 00:27:23,190 --> 00:27:28,510 فبحكي ما بصير السيف تضحك بصوت عالي هههه تكتب هههه 273 00:27:28,510 --> 00:27:36,450 وضحك محتش مخ نرجع 274 00:27:36,450 --> 00:27:42,710 للنقطة جزر المحاضرة احنا حكينا لفترة من مدار 275 00:27:42,710 --> 00:27:50,470 البطارة فدوة تفضلي جاوبيما هي المنظمة؟ «هي 276 00:27:50,470 --> 00:27:53,970 وحدة إجتماعية فنية تتضم مجموعة من الأفراد يمارسون 277 00:27:53,970 --> 00:27:58,490 وظائف معينة بغية تحقيق الأهداف المرجوانة» «هي بغية 278 00:27:58,490 --> 00:27:58,610 تحقيق الأهداف المرجوانة» «هي بغية تحقيق الأهداف 279 00:27:58,610 --> 00:28:04,270 المرجوانة» «هي بغية تحقيق الأهداف المرجوانة» «هي 280 00:28:04,270 --> 00:28:10,460 بغية تحقيق الأهداف المرجوانةبما عصوا وظائف معينة 281 00:28:10,460 --> 00:28:16,120 بغية تحقيق الأهداف ‏- بغية تحقيق الأهداف ‏- بغية 282 00:28:16,120 --> 00:28:22,260 تحقيق الأهداف ‏- يا بنات واحدة ‏- واحدة اجتماعية 283 00:28:22,260 --> 00:28:25,680 بيأسسها 284 00:28:25,680 --> 00:28:34,760 الإنسان لهدف معين ‏- إذا الـ slide ‏- اللي خدشت لي 285 00:28:34,760 --> 00:28:40,680 اللوحة وبعدينصور نفسك قاعدة في القاعة وما تخرجش 286 00:28:40,680 --> 00:28:45,340 للدكتورة عن المحاضرة، سابورش، ماذا بيعمل؟ مابضلكوش 287 00:28:45,340 --> 00:28:48,440 الخيار بسرعة، المحاضرة عشان تعرفها نفسها اللي لازم 288 00:28:48,440 --> 00:28:53,180 نحرشها، المحاضرة 289 00:28:53,180 --> 00:28:58,260 يا أخوان الساعة نعش، 290 00:28:58,260 --> 00:29:05,760 تفتحوا براحتكم، أجال من مالكم، الخرب عشان ترفع 291 00:29:05,760 --> 00:29:11,010 الخرابيش يعني،بالحجم الخبشاتي ما هي المنظمة؟ 292 00:29:11,010 --> 00:29:15,130 المحدر الجامعي كان عالف عاشر يا جماعة احنا عندنا 293 00:29:15,130 --> 00:29:18,410 موعدين، السبت الساعة عشر، أه؟ لأ، العشر، العشر 294 00:29:18,410 --> 00:29:22,830 اللي حصل اللي حصل اليوم الساعة تسعة و نص للإحداش، 295 00:29:22,830 --> 00:29:28,590 عندي مساقات تانية، فو السبت اللي حصل الفاش، عندي 296 00:29:28,590 --> 00:29:35,160 مجلسية ماتماشى دلاتة، هي وحدة أيواحد ده إنه عادي 297 00:29:35,160 --> 00:29:42,860 يعمل مجموعة بطول مجموعة من الأفراد من أفراد يسعون 298 00:29:42,860 --> 00:29:54,280 للوصول لهدف، لهدف عن طريق مارسة وظائف 299 00:29:54,280 --> 00:30:01,120 معينة، أيه وظائف معينة؟ واضح؟ واضح، okay 300 00:30:04,170 --> 00:30:12,930 دكتورة ده تعريف تاني ولا ..؟ لأ نفسه بس أنا شرحته 301 00:30:12,930 --> 00:30:25,410 سلايت 15 سلايت 302 00:30:25,410 --> 00:30:29,510 خمسة عشر أقولكوا 303 00:30:29,510 --> 00:30:31,410 ليه؟ أولا سمحت يا ناس 304 00:30:34,180 --> 00:30:38,580 هو هيفرق مثلا لو كتبنا بالامتحان التعريف اللي 305 00:30:38,580 --> 00:30:43,880 معانا و لا اللي أنت كتبتيه؟ ماهو نفس الاشياء ادخل 306 00:30:43,880 --> 00:30:51,600 معايير تقسيم المنظمات تفكر على السؤال ادخل معايير 307 00:30:51,600 --> 00:30:57,920 تقسيم المنظمات واحد كبيرة متوفرة تانية بده 308 00:30:57,920 --> 00:31:03,210 المعايير يعني الهجمكبيرة كبيرة متوسطة صغيرة كبيرة 309 00:31:03,210 --> 00:31:13,250 متوسطة صغيرة متوسطة صغيرة Microsoft ماشي لنفسي 310 00:31:13,250 --> 00:31:24,450 متوسطة مثلا شركة التواصلات مثلا صغيرة 311 00:31:24,450 --> 00:31:30,900 وفن العروسةعشان تقولي مثلًا الـ «leftless» من عندك 312 00:31:30,900 --> 00:31:36,160 هو 313 00:31:36,160 --> 00:31:45,740 الأول هو الحجم slide 15 قبله هو على طول دخلك في 314 00:31:45,740 --> 00:31:49,460 الشرح كبيرة صغيرة أو جارية لإن صدقه كيف صعد كبيرا 315 00:31:49,460 --> 00:31:59,750 يعني أنا شايفها في slide 16 مش كتير أظهرأقول في 316 00:31:59,750 --> 00:32:07,970 لحظة، طيب، أنت تفكر في التنبيه، مين؟ حسب النوع 317 00:32:07,970 --> 00:32:15,870 خدمات 318 00:32:15,870 --> 00:32:24,090 صحية وخدمات 319 00:32:24,090 --> 00:32:27,710 تعليمية، ماشي، سلاعية 320 00:32:36,900 --> 00:32:42,780 «مول» «بنات» مش عارفات إيه لو بنفش الصوت «بنات» 321 00:32:42,780 --> 00:32:43,360 مش عارفات إيه لو بنفش الصوت «بنات» مش عارفات إيه 322 00:32:43,360 --> 00:32:43,520 «بنات» مش عارفات إيه لو بنفش الصوت «بنات» مش 323 00:32:43,520 --> 00:32:43,700 عارفات إيه لو بنفش الصوت «بنات» مش عارفات إيه لو 324 00:32:43,700 --> 00:32:45,380 بنفش الصوت «بنات» مش عارفات إيه لو بنفش الصوت 325 00:32:45,380 --> 00:32:46,500 «بنات» مش عارفات إيه لو بنفش الصوت «بنات» مش 326 00:32:46,500 --> 00:32:50,840 عارفات إيه لو بنفش الصوت «بنات» مش عارفات إيه لو 327 00:32:50,840 --> 00:32:52,560 بنفش الصوت «بنات» مش عارفات إ 328 00:33:23,010 --> 00:33:24,410 ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ 329 00:33:26,840 --> 00:33:32,460 إذاً هذا حسب النوع حسب 330 00:33:32,460 --> 00:33:39,040 إيش؟ النوع في 331 00:33:39,040 --> 00:33:48,020 إيه النعامة؟ الحكومة ماشي في إيه النعامة؟ مصنعية 332 00:33:48,020 --> 00:33:55,240 أو صناعية مصنعة العودة للبسكويت فأشياء دي أنواع 333 00:33:56,780 --> 00:34:02,940 أنواع إيش؟ المؤسسة، أنواع المؤسسة، حسب الحجم وحسب 334 00:34:02,940 --> 00:34:15,940 النوع، في أنواع أخرى نعم، لكن نكتفي برنامجية ميس 335 00:34:15,940 --> 00:34:19,720 هلأ نحفظ الأمثلة اللي معها؟ يالا فيهم يا أنتي، 336 00:34:19,720 --> 00:34:28,720 مزرعة، نخيل، فقاسة تندرج جمن الزراعية،أثناء الحكي 337 00:34:28,720 --> 00:34:37,360 حكينا سلعة وخدمة أدكري الفرق بين السلعة والخدمة 338 00:34:37,360 --> 00:34:50,620 سلعة product خدمة service هذه مش في ال slide هذه 339 00:34:50,620 --> 00:34:54,280 جاي 340 00:34:54,280 --> 00:34:54,800 من الشمال 341 00:34:58,660 --> 00:35:03,180 أقول هاي مش موجودة بكتارة بحكيش مع نفسي يا جماعة 342 00:35:03,180 --> 00:35:07,980 بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش 343 00:35:07,980 --> 00:35:08,280 بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش 344 00:35:08,280 --> 00:35:09,000 بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش 345 00:35:09,000 --> 00:35:09,540 بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش 346 00:35:09,540 --> 00:35:25,000 بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بحكيش بح 347 00:35:29,250 --> 00:35:34,870 مس تفضلي اللي جالك مس خليني أرفع أدينا و اللي ترفع 348 00:35:34,870 --> 00:35:39,590 هي تجاوز الملموس 349 00:35:39,590 --> 00:35:42,350 غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة 350 00:35:42,350 --> 00:35:45,730 غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة 351 00:35:45,730 --> 00:35:48,490 غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة 352 00:35:48,490 --> 00:35:51,870 غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة 353 00:35:51,870 --> 00:35:54,950 غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة غير ملموس الخدمة 354 00:35:57,860 --> 00:36:07,120 طلعة تحتاج لشعور الخدمة لات تحتاج لشعور لها 355 00:36:07,120 --> 00:36:15,160 تاريخ انتهاء و ليس لها صراحية 356 00:36:15,160 --> 00:36:20,600 جهاز 357 00:36:20,600 --> 00:36:24,880 جوال لاب توب-خدمة ..-أيه هنا التعليم و الصحيحة؟ 358 00:36:24,880 --> 00:36:28,480 التعليم و الصحيحة؟ التعليم و الصحيحة؟ التعليم و 359 00:36:28,480 --> 00:36:28,540 الصحيحة؟ التعليم و الصحيحة؟ التعليم و الصحيحة؟ 360 00:36:28,540 --> 00:36:28,620 التعليم و الصحيحة؟ التعليم و الصحيحة؟ التعليم و 361 00:36:28,620 --> 00:36:31,060 الصحيحة؟ التعليم و الصحيحة؟ التعليم و الصحيحة؟ 362 00:36:31,060 --> 00:36:34,420 التعليم 363 00:36:34,420 --> 00:36:50,280 و الصحيحة؟ التعليم و الصحيحة؟ التعليم و الصحيحة؟ 364 00:36:50,280 --> 00:37:00,070 التعليم والعمل والإدارة والتفكير من دار التعامل؟ 365 00:37:00,070 --> 00:37:06,310 ليه يا أخوان؟ الصح ماشي؟ 366 00:37:06,310 --> 00:37:15,910 نجوم المصادمة يا مينك الصح؟ 367 00:37:15,910 --> 00:37:20,510 الناس 368 00:37:20,950 --> 00:37:32,230 اللي زي رواز ومتهم جاوبين فأنا 369 00:37:32,230 --> 00:37:35,470 أثناء المحاضرة شغالة قمت بالكتاب والـ «سلايد» وقلت 370 00:37:35,470 --> 00:37:37,570 على الـ «شيرتين» يمكنك تفضل المحاضرة وشوف يعني 371 00:37:37,570 --> 00:37:42,210 والله يا هبك حين أنا عبدك المحاضرة بس أنا حاطمة 372 00:37:42,210 --> 00:37:46,050 لإنه خلصنا أي سؤال يا أخوات؟ 373 00:37:46,050 --> 00:37:47,810 ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ 374 00:37:48,180 --> 00:37:53,920 يعطيك العافية يعطيك العافية يعطيك العافية