1
00:00:04,890 --> 00:00:08,530
بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله رب العالمين

2
00:00:08,530 --> 00:00:11,110
والصلاة والسلام على سيدنا محمد عليه الصلاة والسلام

3
00:00:11,110 --> 00:00:15,830
اليوم نستكمل الجزء التالت الخاص بال chapter التاني

4
00:00:15,830 --> 00:00:18,890
في موضوع ال production الخاص بالاستراتيجيات

5
00:00:18,890 --> 00:00:22,150
competitive advantage and how we use the

6
00:00:22,150 --> 00:00:24,470
strategies in order to achieve our competitive

7
00:00:24,470 --> 00:00:27,350
advantages اليوم في انا موضوع كتير مهم وشيق

8
00:00:27,350 --> 00:00:31,730
وبيتداخل شوية مع قسم التسويق او مساق التسويقاللي

9
00:00:31,730 --> 00:00:33,790
هو بتتكلم عن ال product life cycle وكيف تأثير

10
00:00:33,790 --> 00:00:36,070
الاستراتيجيات وكيف ال competitive advantage ممكن

11
00:00:36,070 --> 00:00:38,830
احنا نحقيقها من خلال ال product life cycle احنا

12
00:00:38,830 --> 00:00:41,510
اليوم المواضيع الرئيسية اللي هنبدأ فيها اليوم اول

13
00:00:41,510 --> 00:00:44,610
حاجة هنتكلم عن inputs for strategy change هناخد

14
00:00:44,610 --> 00:00:53,170
هنا ال inputs ال strategy change هذا

15
00:00:53,170 --> 00:00:58,650
اول موضوع هنتكلم على ال product life cycle

16
00:01:04,140 --> 00:01:08,880
ال product life cycle و

17
00:01:08,880 --> 00:01:14,860
هنتكلم على ال strategy used في ال product life

18
00:01:14,860 --> 00:01:21,560
cycle هذا الموضوع التالت و هنتكلم اليوم على ال

19
00:01:21,560 --> 00:01:26,480
strategy development و ال implementation برضه ال

20
00:01:26,480 --> 00:01:27,120
strategy

21
00:01:30,580 --> 00:01:37,760
development and implementation هذا الموضوع الرابع

22
00:01:37,760 --> 00:01:41,100
بعدها هنتكلم عن ال swap analysis شوية و ال

23
00:01:41,100 --> 00:01:45,700
formulation of strategy هناخد ال swap هناخد ال

24
00:01:45,700 --> 00:01:50,400
formulation يعني

25
00:01:50,400 --> 00:01:55,660
كيف احنا ممكن نعمل استراتيجية strategy

26
00:02:00,080 --> 00:02:03,780
و هنمشي على critical success factors من المواضيع

27
00:02:03,780 --> 00:02:13,560
المهمة اللي هم success factors و

28
00:02:13,560 --> 00:02:18,320
هناخد case study على حاجتين هناخد على كيف ال

29
00:02:18,320 --> 00:02:22,220
success factors موجودة هذه هناخد كمان عليها

30
00:02:22,220 --> 00:02:26,600
example من شركتين كمبيوتر بس هناخد اخر اشي شركة

31
00:02:26,600 --> 00:02:30,870
case study هناخد ال southwest airlinesSouth West

32
00:02:32,230 --> 00:02:35,330
Airlines كIndustry اليوم حققت competitive

33
00:02:35,330 --> 00:02:39,050
advantage من خلال ال low cost مع أنها شركة موجودة

34
00:02:39,050 --> 00:02:41,790
في الولايات المتحدة الأمريكية اللي هم بيعتمدوا على

35
00:02:41,790 --> 00:02:46,850
انه ممكن يعتمدوا على اشي كبير اللي هو التكنولوجيا

36
00:02:46,850 --> 00:02:53,630
او على ال .. ال .. ال .. التكنولوجيا او على ال

37
00:02:53,630 --> 00:02:56,910
quality خلينا نبدأ واحدة واحدة احنا الاستراتيجيات

38
00:02:56,910 --> 00:03:04,060
من وقت للتاني why doتغيير ، يعني نقول أن الـ Case

39
00:03:04,060 --> 00:03:07,880
study في البداية لهذا الحلقه كان كوماتسو ، كل عام

40
00:03:07,880 --> 00:03:11,420
، كل عام و 10 سنة ، هم قموا بتغيير الأسلحة لماذا

41
00:03:11,420 --> 00:03:15,680
هم قموا بتغيير الأسلحة؟ عادةً نحتاج ، نشعر أن هناك

42
00:03:15,680 --> 00:03:20,000
قوة لتغيير أسلحتنا لأنها واحدة من ثلاث أسباب ،

43
00:03:20,000 --> 00:03:26,120
لذلك أولاً نستطيع تغيير أسلحتنا لأن تتبع واحدة

44
00:03:26,120 --> 00:03:32,230
منها، ثلاث أشياء، البيئة تتغيرأو البرنامج تتغير او

45
00:03:32,230 --> 00:03:33,750
عمليات البرنامج تتغير او عمليات البرنامج تتغير او

46
00:03:33,750 --> 00:03:36,610
عمليات البرنامج تتغير او عمليات البرنامج تتغير او

47
00:03:36,610 --> 00:03:38,050
عمليات البرنامج تتغير او عمليات البرنامج تتغير او

48
00:03:38,050 --> 00:03:39,650
عمليات البرنامج تتغير او عمليات البرنامج تتغير او

49
00:03:39,650 --> 00:03:43,530
عمليات البرنامج تتغير او عمليات البرنامج تتغير او

50
00:03:43,530 --> 00:03:46,230
عمالمجتمع يجعّلنا مجتمعًا اقتصاديًا و اقتصاديًا و

51
00:03:46,230 --> 00:03:46,770
مجتمعًا مجتمعًا اقتصاديًا و مجتمعًا مجتمعًا

52
00:03:46,770 --> 00:03:47,530
مجتمعًا مجتمعًا مجتمعًا مجتمعًا مجتمعًا مجتمعًا

53
00:03:47,530 --> 00:03:51,090
مجتمعان مجتمعان مجتمعان مجتمعان مجتمعان مجتمعان

54
00:03:51,090 --> 00:04:00,070
مجتمعان مجتمعان مجتمعان مجتمعان مجتمعان مجتمعان

55
00:04:14,400 --> 00:04:18,460
ولكن عندما نحصل على تفهيم حياتة البرنامج الثالث

56
00:04:18,460 --> 00:04:22,160
يجب أن نجعل هذا البرنامج أكثر ملاحظة لهذا البرنامج

57
00:04:22,160 --> 00:04:26,660
لأن البرنامج نفسها تتغير في وقت طويل لذلك عندما

58
00:04:26,660 --> 00:04:30,460
نعتبر هذا البرنامج اليوم لدينا استخدام جيد لتعمل

59
00:04:30,460 --> 00:04:36,780
مع هذا البرنامج بعد وقت قليل أو لوقت طويل يجب أن

60
00:04:36,780 --> 00:04:39,140
نحصل على استخدام استخدام جديد أخبركم بقصة صغيرة عن

61
00:04:39,140 --> 00:04:43,850
حياة البرنامج هناك ألعاب تطلع بسرعةو بتموت بسرعة

62
00:04:43,850 --> 00:04:48,890
يعني فكرة ال product life cycle لو نحطها هنا نتكلم

63
00:04:48,890 --> 00:04:52,330
عليها مرة تانية نقول product life cycle we have

64
00:04:52,330 --> 00:04:56,730
the product life cycle هتلاقي في عندي أشياء غريبة

65
00:04:56,730 --> 00:05:01,350
بتصير هتلاقي في بعض المنتجات بسرعة بتطلع و بسرعة

66
00:05:01,350 --> 00:05:06,310
بتموت في منتجات بتاخد فترة زمنية طويلة عشان تطلع و

67
00:05:06,310 --> 00:05:10,280
فترة زمنية طويلة عشان تموتفهنا في عندي مراحل أربع

68
00:05:10,280 --> 00:05:13,220
مراحل موجودين مش هيتغيروا اللي هو أربع المراحل بس

69
00:05:13,220 --> 00:05:16,740
هيتغير الفترة الزمنية هنا اللي بتصير فيها عملية

70
00:05:16,740 --> 00:05:20,860
دخول المنتج وموت المنتج لو نشوف الموديلات الجديدة

71
00:05:20,860 --> 00:05:24,500
من الألعاب الكارتون اللي طلعتنقول مثلا إيش فيه أنه

72
00:05:24,500 --> 00:05:28,260
Ninja turtles فيه أنه ال بيكمون طلع مثلا بنتن طلع

73
00:05:28,260 --> 00:05:33,340
مش عارف كابتن ماجد زمان سندباد الساحرة الشريق مش

74
00:05:33,340 --> 00:05:37,000
عارف يعني قصص مين ميكي ماوس تومان جوري هتلاقي فيه

75
00:05:37,000 --> 00:05:40,860
trends بسرعة تطلع و بسرعة تموت وفيه trends استمرت

76
00:05:40,860 --> 00:05:42,940
لفترة طويلة يعني تومان جوري و انا نحطه تومان جوري

77
00:05:44,660 --> 00:05:47,760
هنا لغاية هل إيه تم بيروح تحشيته بالليل عليها صح؟

78
00:05:47,760 --> 00:05:50,320
كل الناس حابة تتفرج علي الـ Tom and Jerry لكن في

79
00:05:50,320 --> 00:05:53,420
Ninja Turtles زهرت بسرعة ومش كتير استمرت أو بيكمن

80
00:05:53,420 --> 00:05:57,580
مثلا مش كتير زهرت قالت في لعبة زمان زهرت فترة عملت

81
00:05:57,580 --> 00:06:01,620
ملايين أصحابها و بعدين ماتت ماريو اشي تاني لأ غير

82
00:06:01,620 --> 00:06:04,180
ال .. ال .. هدى كان في لعبة اسمها Holo Hub هلا هو

83
00:06:04,180 --> 00:06:06,220
هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو

84
00:06:06,220 --> 00:06:06,840
هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو

85
00:06:06,840 --> 00:06:07,840
هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو هو

86
00:06:11,080 --> 00:06:14,400
لأ طق بلاستيك عارفين طق بلاستيك؟ طق بلاستيك و

87
00:06:14,400 --> 00:06:17,860
بيحطوه حوالين وسطهم و بيقعدوا يعملوا فيه هيك اه اه

88
00:06:17,860 --> 00:06:20,320
اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه

89
00:06:20,320 --> 00:06:20,700
اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه

90
00:06:20,700 --> 00:06:21,220
اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه

91
00:06:21,220 --> 00:06:21,360
اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه

92
00:06:21,360 --> 00:06:26,360
اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه

93
00:06:27,230 --> 00:06:30,010
هو الأولمبيات كمان ما بعرفش يعني بستخدوها أولمبيات

94
00:06:30,010 --> 00:06:32,430
و بستخدوها أشياء تانية الفكرة أنه في games we have

95
00:06:32,430 --> 00:06:35,570
some communities that are games لما طلع ال cube

96
00:06:35,570 --> 00:06:39,550
هذا المكعب اللي كله أول ما طلع بسرعة انتشرت بشكل

97
00:06:39,550 --> 00:06:41,830
عالي جدا و بعدين بسرعة مات في ألعاب بتطلع في

98
00:06:41,830 --> 00:06:44,070
اليويو طلعت اللي يلعب بتلف .. عارفين أهو أنتوا

99
00:06:44,070 --> 00:06:47,130
صغار كنتوا تلعبوا اليويو و فيعملوا فيها حركات و ..

100
00:06:47,130 --> 00:06:49,470
الولاد أشتملوا البنات في الموزي هذه صح؟ يعني في

101
00:06:49,470 --> 00:06:52,310
ألعاب بتطلع بشكل عالي جدا و بعدين طلعت اللي هو هذه

102
00:06:52,310 --> 00:06:53,930
النحلة اللي بيشدو

103
00:06:57,560 --> 00:07:02,000
أه في الخليج كانت نحلة خشب و تحتها رأس حديد فكنا

104
00:07:02,000 --> 00:07:04,680
قد ما نلعب فيها تظل تعيش معانا سنتين نحدثها في

105
00:07:04,680 --> 00:07:07,280
الحيطة ترجع زي ما هي اليوم الصينيين عملوها شطيرين

106
00:07:07,280 --> 00:07:10,400
ماعملوهاش خشب مش عملوها plastic و تطلع شوية نار و

107
00:07:10,400 --> 00:07:13,320
نور عشان تلعبيه شوية تخرب عشان تجيبي غيرها لكن هذه

108
00:07:13,320 --> 00:07:17,910
الخشب كانت كتير عمليةفي ألعاب مظهرت بشكل كتير

109
00:07:17,910 --> 00:07:20,930
وماتت بسرعة في لعبة في الخليج كان لعبة اسمها

110
00:07:20,930 --> 00:07:23,550
الكيرام حد إذا ماعرفش إذا حد فيكم سمع عنها كيرام

111
00:07:23,550 --> 00:07:27,490
مباراة لوح بورد أه و بعدين في حلقات مدورة زي فكرة

112
00:07:27,490 --> 00:07:30,230
البيليارد و هيك بس كنا نلعبها بأصابعنا نضرب

113
00:07:30,230 --> 00:07:33,690
الحلقات هذه و في حلقة رئيسيةمش الـGlue لا دي

114
00:07:33,690 --> 00:07:36,630
الـGlue لا دي اللعبة الشوارع دي اللي هو الـGlue أه

115
00:07:36,630 --> 00:07:39,790
و أنتوا بتلعبوها؟ و في لعبة الحجلة بتلعبوها صح؟

116
00:07:39,790 --> 00:07:43,730
أشي اسمها؟ أولا ولا حجلة؟ الحجلة؟ ماعرفش يسموها كل

117
00:07:43,730 --> 00:07:47,870
المسميات مختلفة ففي ألعاب كتير زهرت فبتظهر الألعاب

118
00:07:47,870 --> 00:07:51,770
فترة و بعدين بتموت بسرعة أو حسب تستمر لفترات طويلة

119
00:07:51,770 --> 00:07:54,810
بناخد ال product life cycle إيش .. إيش قصتها؟ هلقت

120
00:07:54,810 --> 00:07:58,350
ال product life cycle هذه تلت أربع مراحل

121
00:07:58,350 --> 00:08:03,830
introduction growthmaturity و نحن لدينا decline

122
00:08:03,830 --> 00:08:08,410
خلينا ناخد واحدة مليانة مليانة بس يجب ان نعمل

123
00:08:08,410 --> 00:08:11,390
focus على الشكل هذا شوية because this

124
00:08:18,250 --> 00:08:22,610
Okay this slide is very important I think we need

125
00:08:22,610 --> 00:08:26,890
to make it maybe larger somehow in order to make

126
00:08:26,890 --> 00:08:30,890
it maybe clear to make a quick revision for this

127
00:08:30,890 --> 00:08:34,410
هليتها بالنسبة لل product life cycle خلينا نرسم

128
00:08:34,410 --> 00:08:38,070
واحدة و نشوف إيش قصتها هليتها ال product life

129
00:08:38,070 --> 00:08:42,110
cycle لو ترسم معايا بكون كويس عشان نلون كمان أنا

130
00:08:42,110 --> 00:08:44,190
عند ال product life cycle بناخد واحدة كبيرة زي هذه

131
00:08:44,190 --> 00:08:54,480
بتطلع تنزل نقسمها ل stagesيكون هناك أربع مرات أول

132
00:08:54,480 --> 00:08:59,560
مرات نسميها تقريبًا لأنها المرة الأولى التي تقدر

133
00:08:59,560 --> 00:09:00,460
تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر

134
00:09:00,460 --> 00:09:03,240
تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر

135
00:09:03,240 --> 00:09:03,340
تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر

136
00:09:03,340 --> 00:09:03,820
تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر

137
00:09:03,820 --> 00:09:07,900
تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر تقدر

138
00:09:07,900 --> 00:09:13,620
تقدر تقدر

139
00:09:13,620 --> 00:09:18,810
تالانتقال اللي هو موت أي نوع من الوضع أو أي شيء

140
00:09:18,810 --> 00:09:23,090
يمكن أن يكون حياً لذا لدينا هذه الأربع مرات لأي

141
00:09:23,090 --> 00:09:28,630
نوع من الوضع وكما قلنا قبل أنها قد تستمر لعامين أو

142
00:09:28,630 --> 00:09:33,710
عامين أو لعامين أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو

143
00:09:33,710 --> 00:09:35,070
أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو

144
00:09:35,070 --> 00:09:35,530
أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو

145
00:09:35,530 --> 00:09:35,550
أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو

146
00:09:35,550 --> 00:09:42,310
أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو أشهر أو

147
00:09:42,310 --> 00:09:46,770
أشههلقت بتصير فيه شغلات غريبة هنا هلقت في مرحلة ال

148
00:09:46,770 --> 00:09:52,350
introduction ال cost بتكون عندي is very high ال

149
00:09:52,350 --> 00:09:58,950
cost هنا ناخد ألوان شوية we have here the costهو

150
00:09:58,950 --> 00:10:04,690
مرتفع جدًا لأن الـ R&D مرتفع جدًا هذا يعني أننا

151
00:10:04,690 --> 00:10:09,450
قضينا الكثير من المال لإيجاد نوع جديد نوع جديد لا

152
00:10:09,450 --> 00:10:12,850
أحد يعرفه قبل ذلك أو ربما هو نوع قديم، ربما نريد

153
00:10:12,850 --> 00:10:16,670
إضافة أكتر قيمة وإضافة إلى أكتر ميزة لهذا النوع من

154
00:10:16,670 --> 00:10:18,570
النوع من النوع من النوع من النوع من النوع من النوع

155
00:10:18,570 --> 00:10:20,130
من النوع من النوع من نوع من نوع من نوع من نوع من

156
00:10:20,130 --> 00:10:22,610
نوع من نوع من نوع من نوع من نوع من نوع من نوع من

157
00:10:22,610 --> 00:10:22,670
نوع من نوع من نوع من نوع من نوع من نوع من نوع من

158
00:10:22,670 --> 00:10:26,230
نوع من نوع من نوع من نوع منوالسلسلة مبطئة

159
00:10:26,230 --> 00:10:30,250
ومستقبلها عالي جدًا ومستقبل في هذا الـ R&D عالي

160
00:10:30,250 --> 00:10:35,250
جدًا، فما هي المجتمع العام؟ سيحدث من خلال الميزة

161
00:10:35,250 --> 00:10:40,690
أو من خلال الفوز، كيف تجد الفوز هذه المرة؟ الفوز

162
00:10:40,690 --> 00:10:46,570
سيكونبالتأكيد انها نقاط ، انها فواجهة ، لذلك لدينا

163
00:10:46,570 --> 00:10:50,490
فواجهة نقضي المال أكتر من المال اللي ندفعه المال

164
00:10:50,490 --> 00:10:51,170
اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال

165
00:10:51,170 --> 00:10:51,830
اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال

166
00:10:51,830 --> 00:10:52,470
اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال

167
00:10:52,470 --> 00:10:55,050
اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال

168
00:10:55,050 --> 00:10:55,250
اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال

169
00:10:55,250 --> 00:10:59,190
اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال اللي ندفعه المال

170
00:10:59,190 --> 00:11:00,310
اللي ندفعه المال

171
00:11:08,650 --> 00:11:12,410
لا اختار اشخاص اخر يدخلوا هذا البرنامج و هم لديهم

172
00:11:12,410 --> 00:11:15,930
هذه الاستراتيجية الاختارين يرغبون ان يشاهدوا هذا

173
00:11:15,930 --> 00:11:22,490
الوضع و يشاهدوا هذا البرنامج هذا لمن؟ لاختارين

174
00:11:22,490 --> 00:11:22,810
البرنامج

175
00:11:25,580 --> 00:11:29,920
لا تدخل هذه المرحلة لأنها تحتاج إلى الكثير من

176
00:11:29,920 --> 00:11:32,900
الاستثمار. من يفعل هذا بشكل عام؟ واحد من اتين

177
00:11:32,900 --> 00:11:35,800
شركات واحدة من اتين شركات واحدة من اتين شركات يمكن

178
00:11:35,800 --> 00:11:40,100
ان تكون قوية جدًا، يملكوا مال جيدًا، لذلك يريدون

179
00:11:40,100 --> 00:11:43,020
أن يقدموا أشياء جديدة، نتكلم عن شركة Glaxon

180
00:11:43,020 --> 00:11:47,260
Welcome شركة عالمية في الأجهة الأدويةبتحط

181
00:11:47,260 --> 00:11:51,340
استثمارات بعشرات الملايين
وبضخ مصاري بشكل عالي

182
00:11:51,340 --> 00:11:53,440
وبتجيب طلبة ماجستير أو دكتوراه ويعملوا أبحاث

183
00:11:53,440 --> 00:11:55,920
ودراسات سنوات طويلة؟ الله يعينهم الله فيها ان انت

184
00:11:55,920 --> 00:12:00,060
جارب، بنهيرهم، كل الأدوية على طول، عليهم، في الآخر

185
00:12:00,060 --> 00:12:02,740
عشان يطلعلهم دوة جديدة، يعني فكرة الأجمنتين، إذا

186
00:12:02,740 --> 00:12:05,080
سمعتوا الأجمنتين، كلكم جربتوا الأجمنتين، انتوا جيل

187
00:12:05,080 --> 00:12:07,900
الأجمنتين، مضاد حيري، جيل الأجمنتين، كل اللي was

188
00:12:07,900 --> 00:12:10,780
أجمنتين على طول، هل هي اختراع الأجمنتين من أفضل

189
00:12:10,780 --> 00:12:14,890
اختراعات العامات لشبس الاستثمارات اللي حطتها عشان

190
00:12:14,890 --> 00:12:17,750
توصل للـ Augmentation عالية جداً وبالتالي أخدت

191
00:12:17,750 --> 00:12:20,850
حقوق الملكية الفكرية لاختراع هذا الدواء لمدة عشر

192
00:12:20,850 --> 00:12:24,170
سنوات ممنوعة حد يدخل على التركيب بتاعتي أنا

193
00:12:24,170 --> 00:12:27,510
المسيطر عشر سنوات يا سلام حقوق الملكية الفكرية

194
00:12:27,510 --> 00:12:31,310
ليش؟ علشان بدي أغطي أرجع استثماراتي اللي حطيتها

195
00:12:31,310 --> 00:12:34,150
بالمائة الملايين عشان أعمل اختراعات جديدة طبعا

196
00:12:34,150 --> 00:12:37,390
بالعامهم ليش؟ لما أنا أقولك من أفضل اختراعات

197
00:12:37,390 --> 00:12:41,570
البشرية اليوم صارتأفضل السلاحين الموجودين لا

198
00:12:41,570 --> 00:12:45,270
تقليلي سلاح نووي ولا سلاح هيدروجيني ولا قدابل مش

199
00:12:45,270 --> 00:12:48,670
عارف إيش واضحها ولا الوصول للقمر أحسن إشيان خدم

200
00:12:48,670 --> 00:12:51,950
البشرية بقولك اختراع المضادات الحيوية واختراع

201
00:12:51,950 --> 00:12:56,200
التطعماتيعني نرجع من خمسين، ستين سنة، هتلاقي أنه

202
00:12:56,200 --> 00:13:00,640
في كتير أطفال بيموتوا من أمراض أو بيئة بسيطة، قولك

203
00:13:00,640 --> 00:13:03,820
كوليرة، قولك تايفود، ماعاد تايفود، ايبعدوا عنهم،

204
00:13:03,820 --> 00:13:07,200
ماحة حصبة، ايبعدوا عنها، عيدها ماتت، يعني كيف؟

205
00:13:07,200 --> 00:13:12,160
جاله كوليرة، ماشي؟ الأمراض هذه اللي كانت منتشرة

206
00:13:12,160 --> 00:13:15,760
زمان، وأطفال يموتوا فيها أو يتأثروا بشكل عالي،

207
00:13:16,670 --> 00:13:19,930
تقريبا تم القضاء عليها تقريبا إلا إذا كان حد نفسه

208
00:13:19,930 --> 00:13:23,710
يطعمه يعني أنا بتذكر في ثانوي كان فيه زميل اللي

209
00:13:23,710 --> 00:13:25,810
كان موجود كنت قاعد في الأول زميل اللي كان موجود

210
00:13:25,810 --> 00:13:29,230
خلال سنتين أو تلات سنوات ثانوي كان عنده شلة

211
00:13:29,230 --> 00:13:31,910
الأطفال احنا اليوم نادرا ما نلاقي شلة الأطفال

212
00:13:31,910 --> 00:13:35,700
ماعرفش إذا حد فيكم تتخيل كيفش منظر شلة الأطفالبكون

213
00:13:35,700 --> 00:13:39,820
الجزء السفلي هنا هي جار ثومة يعني بتضرب النخاع

214
00:13:39,820 --> 00:13:45,460
الشوكي فبصير بناء الساقين اللي هنا بيكون بنيتهم

215
00:13:45,460 --> 00:13:49,340
صغيرة جدا رفيعة و بيكونش فيهم إمكانية أنهم يتحركوا

216
00:13:49,340 --> 00:13:51,900
و يمشوا فيش فيهم إمكانية أنهم يمشوا العضلات يعني

217
00:13:51,900 --> 00:13:56,640
أصبحوا يعني نقوليش بس مجرد يسند عليهم نفسهم كان

218
00:13:56,640 --> 00:14:00,580
الجزء العلوي في جسمه قوي جدا لإنه بيشيل دايما

219
00:14:00,580 --> 00:14:04,830
أركازاتويحطوا العجزات لقدام يسندها و بعدين يسحب

220
00:14:04,830 --> 00:14:09,050
رجليه يحطهم بس سند بس هي استخدامه لأقدامه هذا عشان

221
00:14:09,050 --> 00:14:12,210
الأطفال بره microbe صغيرة طب إيش مشكلته والده أو

222
00:14:12,210 --> 00:14:15,830
والده نسي يطعموا ضد microbe يصيبونش للأطفال، كلهم

223
00:14:15,830 --> 00:14:18,830
طعمتوا عشان الأطفال طبعا هي ال microbe بتصيبش كل

224
00:14:18,830 --> 00:14:22,190
الناس، بس بتطعموا كل الناس، ليش؟ علشان إذا كانت

225
00:14:22,190 --> 00:14:24,890
microbe صابت مجموعة من الناس، هدولة بيطعموهم

226
00:14:24,890 --> 00:14:28,680
احتياطي لأمه زي هذهاليوم اختراعها دا كتير من

227
00:14:28,680 --> 00:14:31,260
الأمراض والأوبياء التي الحمد لله مش موجودة واختراع

228
00:14:31,260 --> 00:14:33,880
تاني بقولك المضادات الحيوية الأطفال كانوا ييجوا

229
00:14:33,880 --> 00:14:36,900
عندهم بعض الأمراض سخونة العالية يموتوا يموتوا

230
00:14:36,900 --> 00:14:39,820
كانوا بشكل عالي حتى في قصة كانت في الحرب العالمية

231
00:14:39,820 --> 00:14:43,660
التانية عفوا أن أنا أسف يعني شوية صعبة في الجزيرة

232
00:14:43,660 --> 00:14:46,740
الوثيقية عرضوها اختراع ال Penicillin إيجا في فترة

233
00:14:46,740 --> 00:14:49,580
الحرب العالمية وكانوا أطفال نتيجة الأمراض

234
00:14:49,580 --> 00:14:53,800
والأوبياء كانوا يموتوا بشكل عالي جدا يموتوافلمّا

235
00:14:53,800 --> 00:14:56,160
إيجى اختراع الـ Penicillin كانوا .. هو بيعتمد على

236
00:14:56,160 --> 00:15:00,080
أنظم التخمير فكانوا يخمروها في الشركات الضخمة اللي

237
00:15:00,080 --> 00:15:02,800
بتعمل المنتجات البيرة لإن هى كانت حاويات ضخمة

238
00:15:02,800 --> 00:15:06,820
للتخمير موجودةوكانت القصة إن الأطفال صاروا يدّوهم

239
00:15:06,820 --> 00:15:08,840
البنسلين كميات كبيرة على أساس إيه، عشان يحافظوا

240
00:15:08,840 --> 00:15:11,340
على صحتهم الناس اللي يعيوا أو يتعبوا أو شغلات زي

241
00:15:11,340 --> 00:15:14,860
هذه لدرجة أنا آسف أولها إنهم كانوا يستخلصوا

242
00:15:14,860 --> 00:15:17,540
البنسلين من بوال الأطفال عشان يدّوه لأطفال تانين،

243
00:15:17,540 --> 00:15:21,580
مش ملاحقين، مش ملاحقين، ليش؟ اللي عندهم حجوب شغالة

244
00:15:21,580 --> 00:15:25,060
ومصانع مش قادرة تشتغل وكميات ضخمة من طلبات

245
00:15:25,060 --> 00:15:28,400
البنسلين، المهم كانت هذا اختراع اللي خفف شوية حدة

246
00:15:28,400 --> 00:15:32,950
موت أطفال ب .. ب .. ب .. بضروف كانت كتير صنوجة لا

247
00:15:32,950 --> 00:15:37,190
موضوعنا موضوعالمرحلة هذه الـ Introduction هذه

248
00:15:37,190 --> 00:15:40,450
استثمارات فيها مخيفة والمجهودات عالية وتستمر ممكن

249
00:15:40,450 --> 00:15:44,170
سنوات فدائما ال competitors اللي بيفتشوا على الربح

250
00:15:44,170 --> 00:15:47,050
السريع ماخوشوش هنا الشركات القوية اللي بدها تحاول

251
00:15:47,050 --> 00:15:49,910
تقدم إشي للبشرية جديد بيوقفوه للحماية بيقول اشتغلي

252
00:15:49,910 --> 00:15:52,070
انت اعملي واحنا بديكي الحماية ليش؟ لإن انتوا في

253
00:15:52,070 --> 00:15:56,510
الآخر بتعملوا good life لمين؟ للبشرية، ليقول

254
00:15:56,510 --> 00:16:01,510
الشركات اللي هنا ماوصلناش لمجموعة من الرفاهية اللي

255
00:16:01,510 --> 00:16:05,840
موجودة احنا اليومطيب هنا فيه استراتيجيات كمان

256
00:16:05,840 --> 00:16:11,700
بيحطوها غريبة كمان بركز كتير على ال design ليش؟

257
00:16:11,700 --> 00:16:14,680
أنا مش عارف كيف بيشتغل تتذكر الزمان الجوال كان

258
00:16:14,680 --> 00:16:18,800
اسمه الجوال اللي عمل زي الشبشب هدا الو كان بس يعمل

259
00:16:18,800 --> 00:16:23,680
إيش يقول يقول الو بس مافيش فيه أي ممكنيات ماشي و

260
00:16:23,680 --> 00:16:26,980
كانت البطارية تعتبر مجموعة من الحجار صغيرة يبطوهم

261
00:16:26,980 --> 00:16:31,080
مع بعض و يحطوهم جوا الو بس كان ال design كتير صعب

262
00:16:32,280 --> 00:16:34,620
لكن بعد هيك صار فيه Efficiency،
المرحلة التانية

263
00:16:34,620 --> 00:16:37,700
اللي بتيجي بعد هيك، فالفكرة بتاعته إنه New

264
00:16:37,700 --> 00:16:42,580
Product، فبالتالي تقبل الناس لإله،It's very low

265
00:16:42,580 --> 00:16:46,720
يعني حتى ال customers attention to this product أو

266
00:16:46,720 --> 00:16:50,360
willing to .. to .. to chase this product is very

267
00:16:50,360 --> 00:16:54,820
low ال design is very low ال new product yes it's

268
00:16:54,820 --> 00:16:57,520
a new product فماحدش بعرف إيش الموضوع مش فاهم إيش

269
00:16:57,520 --> 00:17:00,220
اللي بيصير هل المنتج ينجح ماينجحش على فكرة

270
00:17:00,220 --> 00:17:02,680
الجوالات اللي طلعت ناس كتير بتقولك إيش هال جوال

271
00:17:02,680 --> 00:17:05,160
هذا ديش هي و مش مابتدا أساوي فيه و صاروا يحطوا

272
00:17:05,160 --> 00:17:08,430
عليه محدد و بقولك بلقاش منهحتى في حد اسمها الـ

273
00:17:08,430 --> 00:17:11,570
Mares حد اسمها الـ Bajor في بعض المنتجات كانت تطلع

274
00:17:11,570 --> 00:17:14,090
الناس كانت في الأول تستنى وبعدين أسعارها غالية

275
00:17:14,090 --> 00:17:19,290
كانت في البداية الفكرة أنه لما بيبدأ ينجح خلي بالك

276
00:17:19,290 --> 00:17:23,290
لما يبدأ ينجح يعني شوية شوية بيبدأ المنتج يعمل ال

277
00:17:23,290 --> 00:17:27,890
sales بتاعته شوية بتزيد فبده هنا في المراحل هذه

278
00:17:27,890 --> 00:17:33,980
بيبدوا يهجموا مين هو attends this areaالاتفاقين هم

279
00:17:33,980 --> 00:17:39,380
مرحبون جدًا بان يهاجموا هذه المنطقة اثبتوا ان

280
00:17:39,380 --> 00:17:43,360
المنتج بدأ له سوء امتى بيه يدخلوا هنا؟ عندما يكون

281
00:17:43,360 --> 00:17:46,820
لدينا محافظاتنا تقريبًا تغطي المدينة اقولك اه في

282
00:17:46,820 --> 00:17:50,460
فرصة ربحية يلّا يخش يبقى امتى يدخلوا هنا؟ يبقى ال

283
00:17:50,460 --> 00:17:54,130
wait and seeأه، ممكن نرسم عين هنا، wait and see

284
00:17:54,130 --> 00:17:55,990
لغاية ما نشوفه بدي أنجح أو اللي بدي يفشل، لأن مش

285
00:17:55,990 --> 00:17:58,610
كل المنتجات بتنجح، السوق بتنجح، كتير من المنتجات

286
00:17:58,610 --> 00:18:02,410
بتفشل، هلقى المصانع اللي بتعمل لعب الأطفال،

287
00:18:02,410 --> 00:18:05,150
بيعملوش design واحد، بيعملوا عشرات الألعاب، و

288
00:18:05,150 --> 00:18:08,090
بعدين بيجيبوا غرفة، بيحطوا الألعاب اللي اخترعوها،

289
00:18:08,090 --> 00:18:10,950
ناشي، designers، و بيجيبوا أطفال يدخلوهم على

290
00:18:10,950 --> 00:18:13,770
القاعات هذه، و بيشوفوا بيكونوا ورا الإزاز، زي

291
00:18:13,770 --> 00:18:16,450
أخونا أبو حسن أو فريق التصوير أبو حمزة، فريق الت

292
00:18:19,490 --> 00:18:22,310
بعده ناس خبراء في الإنتاج وفي التسويق والعلاقات

293
00:18:22,310 --> 00:18:25,890
العامة وناس يحلوا شخصية سلوك الأطفال بيشوفوا كيف

294
00:18:25,890 --> 00:18:28,310
بيلعبوا في لعب الأطفال إيش اللعب اللي بتخانوا

295
00:18:28,310 --> 00:18:29,970
عليها؟ إيش اللعب اللي سايبيينها؟ إيش اللعب اللي

296
00:18:29,970 --> 00:18:31,870
بيحبوا يلعبوا فيها فترات طويلة؟ إيش اللعب اللي

297
00:18:31,870 --> 00:18:34,230
بيكسروها؟ إيش اللعب اللي بيحدفوها لبعض بدهمش

298
00:18:34,230 --> 00:18:37,230
إياها؟ وبيسجلوا ملاحظاتهم؟تمام؟ بناء عليه من

299
00:18:37,230 --> 00:18:41,290
العملية اللي بتتم هادا بيشوفوا مين أفضل الألعاب

300
00:18:41,290 --> 00:18:43,930
اللي بيبدوا يعملوا presenting للسوق يبقى أنا في ال

301
00:18:43,930 --> 00:18:47,670
design هنا تكلفتي عالي جدا لأن كتير عندي أفكار

302
00:18:47,670 --> 00:18:51,210
كلها ربش تطلعلي بس بعض الأفكار اللي ممكن قابلالي

303
00:18:51,210 --> 00:18:54,650
التنفيذ في أحد المشوعات مع طالباتنا في حاضرات

304
00:18:54,650 --> 00:18:57,730
الأعمال والتكنولوجيا بنشوف عليهم من خلال اللي هي

305
00:18:57,730 --> 00:19:01,910
وحدة الخاصة بحاضرة الأعمال والتكنولوجيا بالجامعة

306
00:19:02,720 --> 00:19:05,660
ففيهم هم عملنا مسابقة فبيجمع مجموعة من المهندسات

307
00:19:05,660 --> 00:19:09,720
زي حضراتكم اللي لسه خارجات ودرسوا معايا في برنامج

308
00:19:09,720 --> 00:19:13,720
نيرا نعطيهم business principles لطلبات الهندسة

309
00:19:14,540 --> 00:19:18,000
فاربع طالبات جامعة أو أخراجات كانوا يعملوا مشروع

310
00:19:18,000 --> 00:19:21,280
جديد في حد اسمه New Boy ماعرفش إذا عارفينها New

311
00:19:21,280 --> 00:19:25,480
Boy ألعاب كتيرة موجودة ومشروع شركة عالمية فعملوا

312
00:19:25,480 --> 00:19:28,060
شركة اسمها أو عملوا فكرة مشروع اسمها Future Boy

313
00:19:28,060 --> 00:19:31,820
وبدوا ال design تبعهم بدهم يعملوا ألعاب تعليمية

314
00:19:31,820 --> 00:19:35,900
يعني يجيبوا سلحفة يجيبوا زرافة يعملوا أشكال هيك

315
00:19:35,900 --> 00:19:38,820
بلاستيك أو خشب ويحطوا فيها دواء كهرباية هم مهندسات

316
00:19:38,820 --> 00:19:41,950
كهربافي الدراعي الكهربية التعليمية تضغط على زراعي

317
00:19:41,950 --> 00:19:46,150
معينة فيه أحرف وفيه كلمات وفيه أيش أرقام وفيه شوية

318
00:19:46,150 --> 00:19:49,350
شغلات تعليمية للأطفال هم في الدراعي الكهربية كانوا

319
00:19:49,350 --> 00:19:52,430
محترفين وقدوا يعملوا دراعي كهربا ممتازة مشكلتهم

320
00:19:52,430 --> 00:19:56,050
عاد في ال design الشكل الخارجي جابولي أشكال على

321
00:19:56,050 --> 00:19:58,650
أساس أننا نعمل assessment لإلهم اكتشفت أنه بقول

322
00:19:58,650 --> 00:20:01,190
أيش هذا بتقولي feel و قلت له هرماليك هذا feel هو

323
00:20:01,190 --> 00:20:03,090
دي إيش؟ بتقولي زرافة و قلتله هذي زرافة هذي اللي

324
00:20:03,090 --> 00:20:04,850
أنت متوقع الأشكال هذي بتقدريها للأطفال

325
00:20:07,860 --> 00:20:11,880
لأنه احنا روحنا للنجارين عشان نقول هم اعملولنا

326
00:20:11,880 --> 00:20:14,800
الـDesign هذا و هم صاروا يحفروا و يشتغلوا و مش

327
00:20:14,800 --> 00:20:17,900
عارفين يعملوهم عليهم يعني الـDesign تبعهم طلع من

328
00:20:17,900 --> 00:20:22,640
برا الله يعلم من جوا كويس بس من برا مش بالقيمة

329
00:20:22,640 --> 00:20:25,200
العالية يبقى أصبح الـDesign احنا نتخيله سهلة والله

330
00:20:25,200 --> 00:20:27,760
السهلة صعبة الـDesign بياخد وقت كتير، بياخد شغل

331
00:20:27,760 --> 00:20:32,140
كتير نخرج على الـGrowth الـGrowth إذا نقلنا عليها

332
00:20:32,140 --> 00:20:34,940
هلاقي فيه نكتب لون تاني الـCost بتبدأ هنا شوية

333
00:20:34,940 --> 00:20:39,000
شوية تنزلالـ R&D شويه شويه تكلفت وقال الـ sales

334
00:20:39,000 --> 00:20:42,040
بتبدأ تزيد ال profit بيبدأ تصير فيه profit هذه

335
00:20:42,040 --> 00:20:46,340
موقعة ممتازة للتحقيق الأرباح ال growth مادام فيه

336
00:20:46,340 --> 00:20:51,900
ربح يبقى فيه competitors مادام في خلايا نحل هناك

337
00:20:51,900 --> 00:20:54,540
عسل بتهجم عليها الحيوانات أسن كلها و بالذات

338
00:20:54,540 --> 00:20:58,580
الدبابة معروفة أنها بتحب العسل بشكل عالي جدا there

339
00:20:58,580 --> 00:21:00,800
is profits and there is competitors they would

340
00:21:00,800 --> 00:21:05,050
like to enter the marketطيب الـ new product لأ صار

341
00:21:05,050 --> 00:21:08,090
ال product معروف اليوم للناس طيب ال customers صار

342
00:21:08,090 --> 00:21:11,270
يعرفوا يطلبوه بس بتظل الأسعار بتاعته عالية هنا

343
00:21:11,270 --> 00:21:15,590
بتصير فيه أرباح عالية و بتصير ال استراتيجيات أنه

344
00:21:15,590 --> 00:21:21,050
لازم أعمل focus على إيش؟ على ال brand nameهنا بدى

345
00:21:21,050 --> 00:21:27,370
جوال هنا بدى Nokia هنا بدى Samsung هنا بدى LG أنا

346
00:21:27,370 --> 00:21:30,170
brand name بتدى الشركات تركز على المنتج تبقى هنا

347
00:21:30,170 --> 00:21:33,570
أنا مش عارف المنتج والله فيه Alcatel ماشي وفيه

348
00:21:33,570 --> 00:21:35,690
Samsung وفيه Motorola وفيه وفيه فيه أول مظاهرة

349
00:21:35,690 --> 00:21:38,910
الجوالات كلها كويسة هنا غير ال brand name بيصيروا

350
00:21:38,910 --> 00:21:41,630
يركزوا على حاجة اسمها market share هذه استراتيجيات

351
00:21:42,170 --> 00:21:45,550
الـ Market Share يعني أنا بدي أكون عندى حصة سوقية

352
00:21:45,550 --> 00:21:48,030
أكبر، و اللي بدي أخدها، خلي بالك أنا ماخدش حصة

353
00:21:48,030 --> 00:21:52,140
حدا، السوق باله بيكبر قاعد ولا ثابت؟خلّي بالك

354
00:21:52,140 --> 00:21:54,680
السوق هنا ثابت، هنا السوق ما لو بكبر، فالحصة

355
00:21:54,680 --> 00:21:57,340
السوقية بتكبر، فأنا بأخد حصة سوقية، أقعد، يكون أحد

356
00:21:57,340 --> 00:22:00,100
بياخد مجموعة من الزباين هدول تعاوني زمان، فأنا بدأ

357
00:22:00,100 --> 00:22:02,640
أفضل دايما يكونوا موجودين، market share، I'm not

358
00:22:02,640 --> 00:22:04,520
taking the shares of the others، but I'm not

359
00:22:04,520 --> 00:22:08,120
taking share of the new markets. قالت العراق في

360
00:22:08,120 --> 00:22:10,840
الفترة الأخيرة بعد الحجوب وكانت مسكرة الوضع

361
00:22:10,840 --> 00:22:14,040
الاقتصادي، لما اجوا فتحوا مجال يعني لحرية الحركة

362
00:22:14,040 --> 00:22:17,210
الاقتصادي العراقي يشتغل،الشركات الأوروبية

363
00:22:17,210 --> 00:22:20,950
والعالمية صارت تتصارع على السوق العراقي، ليش؟ سوق

364
00:22:20,950 --> 00:22:23,410
جديد، سوق بكر، إنه يبدأ يدخل فيه بمنتجات، كل واحد

365
00:22:23,410 --> 00:22:26,330
بدي أخد حصة سوقية، يبقى السواق الجديدة أو الأسراق

366
00:22:26,330 --> 00:22:29,750
بسم السوق البكر، هذا السوق إنه ممكن ألاقي فيه حصة

367
00:22:29,750 --> 00:22:33,030
سوقية بشكل كبير و أضيف لحصة السوقية العالمية اللي

368
00:22:33,030 --> 00:22:35,930
موجودة عنده، فبصير صراع عليها، دايماً، أي بلد

369
00:22:35,930 --> 00:22:39,010
بيصير فيها حروب، بتهجم فورا من الشركات الأجنبية

370
00:22:39,010 --> 00:22:41,230
عشان تعمل إعادة الإعمار، كل واحد بدي أخد حصة سوقية

371
00:22:41,230 --> 00:22:49,350
موجودة، it's a wayفي مثل بيقولك مصائب يقومن يعني

372
00:22:49,350 --> 00:22:51,170
احنا و انا الحاسوب السوقية في عادة الإعمار فيما

373
00:22:51,170 --> 00:22:53,430
موجودة في البلاد العربية مش موجودة أو البلاد

374
00:22:53,430 --> 00:22:55,210
العربية في بعضها أو شركات العربية في بعضها مش

375
00:22:55,210 --> 00:22:59,870
موجودة طيب من هنا العلامة ال maturity ال maturity

376
00:22:59,870 --> 00:23:05,990
لاحظي أنه أول حاجة أن السوق تقريبا closed مابزيدش

377
00:23:07,360 --> 00:23:12,340
فعندي stable market الـ stable market هذا انه ال

378
00:23:12,340 --> 00:23:14,340
market share اللي انا بده اخد .. ده خلي بالك ال

379
00:23:14,340 --> 00:23:17,220
competition يعني إذا أخدنا ال cost ال cost قريبا

380
00:23:17,220 --> 00:23:21,760
برضه بتكون بده أضغط في ال cost اللي هو عندي خلاص

381
00:23:21,760 --> 00:23:24,240
يعني فيه ال efficiency يعني هنا صرت أنتقل لإيش

382
00:23:24,240 --> 00:23:28,560
حاجة اسمها ال efficiency إيش ال efficiency بفتشش

383
00:23:28,560 --> 00:23:33,380
على ال design بفتشش هنا على ال design بشكل عادي بس

384
00:23:33,380 --> 00:23:36,970
بفتش على ال efficiencyأنا بدي أديكي Features أحسن

385
00:23:36,970 --> 00:23:41,790
بنفس العوامل العناصر اللي موجودة بطارية أطول

386
00:23:41,790 --> 00:23:45,890
إمكانيات في الزراعي أحسن ذاكر أكبر processor أفضل

387
00:23:45,890 --> 00:23:48,490
فبديكي ال efficiency الأداء بيصير أحسن بشكل عالي

388
00:23:48,490 --> 00:23:51,990
ال profit هنا بيصير ممتاز ممتاز جدا ال profit في

389
00:23:51,990 --> 00:23:54,670
ال maturity stage و ال product بيصير مشهور بشكل

390
00:23:54,670 --> 00:23:57,650
عالي و ال customers بيقبله عالي بشكل كبير بس هنا

391
00:23:57,650 --> 00:24:02,850
بيصير أنه ال market share ناخد هنا أنه ال market

392
00:24:02,850 --> 00:24:08,800
shareبدا تصير ما بين الشركات و بعضها يعني الـ Plus

393
00:24:08,800 --> 00:24:13,460
هيكون على حساب حد minus لكن هذا ال market share

394
00:24:13,460 --> 00:24:16,540
plus و plus أنا بزود و أنت بتزود ماحدش بياخد حد

395
00:24:16,540 --> 00:24:20,100
تاني السوق بيكبر قاعد لكن هنا أي حصة بياخدها من حد

396
00:24:20,100 --> 00:24:23,680
على حساب حد تاني هلية بيبسي و Coca Cola اليوم

397
00:24:23,680 --> 00:24:27,040
dominatingating ده مثلا ال privilege drinks

398
00:24:27,040 --> 00:24:32,960
المشروبات اللي هي المنعشة هذهفأي حصة بتاخدها بيبسي

399
00:24:32,960 --> 00:24:36,000
هتكون على حساب كولا و أي حصة بتاخدها كولا هتكون

400
00:24:36,000 --> 00:24:38,180
على حساب بيبسي هلغت في صراع عالم بينهم في كاس

401
00:24:38,180 --> 00:24:41,520
العالم؟ مين ياخد رعاية كاس العالم؟ لإن أنا كبيبسي

402
00:24:41,520 --> 00:24:43,800
أخدت رعاية كاس العالم كل التلاجات اللي موجودة في

403
00:24:43,800 --> 00:24:47,700
السي داتا بيبسي يبقى أخدت حصة مين أنا؟ كوكولا

404
00:24:47,700 --> 00:24:51,880
والعكس لإن في صراع عالم يدفعوا ملايين كبيرة علشان

405
00:24:51,880 --> 00:24:55,700
كل واحد ياخد فيهم الاشة اللي هي رعاية احداث رياضي

406
00:24:55,700 --> 00:25:00,940
مهمهنا بيصير التركيز كمان عالي جدا على الـ

407
00:25:00,940 --> 00:25:05,000
Branding Branding مرة تانية انا بقولك انا Nokia

408
00:25:05,000 --> 00:25:08,400
انت عشانك Nokia انت عشانك جوال انت عشانك شركة

409
00:25:08,400 --> 00:25:13,220
موبينيل بدي اديكي ال value added هذه مش اي حد تاني

410
00:25:13,220 --> 00:25:16,420
ما هو because you are our client يبقى هنا أصبحت في

411
00:25:16,420 --> 00:25:20,170
حاجة اسمها مهمة جدا حاجة اسمها ال loyaltyالـ

412
00:25:20,170 --> 00:25:22,950
Loyalty مهمة جدا أنا بدي ال customers to be loyal

413
00:25:22,950 --> 00:25:26,450
to our product انت جيبتي سامسونج رتاحتي عليه حابة

414
00:25:26,450 --> 00:25:28,910
في المستقبل اتبدليه مش هتفكر ايه اللي في سامسونج

415
00:25:28,910 --> 00:25:33,050
لا أبو ولا أم ولا أمو او اش اسمه بو بو أبو أبو

416
00:25:33,050 --> 00:25:36,470
مثلا أبو في أسماء جديدة صارت تطلع وأسماء شد

417
00:25:36,470 --> 00:25:40,970
الانتباه واوي وفي هواوي يعني في أسماء جديدة صارت

418
00:25:40,970 --> 00:25:43,470
تطلع ليش؟ عشان يحاولوا يشدوا الانتباه make it

419
00:25:43,470 --> 00:25:46,550
simple and make it very neat in order to remember

420
00:25:46,550 --> 00:25:50,460
ال loyalty هنا مهمةوبالتالي استراتيجية اتغيرت شوفي

421
00:25:50,460 --> 00:25:53,540
استراتيجية هنا غير هنا غير هنا اتغيرت ناخد المرحلة

422
00:25:53,540 --> 00:25:57,080
الأخيرة مرحلة الـ decline احنا أخدنا وقت في ال

423
00:25:57,080 --> 00:25:59,280
slide هذه لأن فيها كلام كتير وفيها أفكار كتير

424
00:25:59,280 --> 00:26:02,880
بالنسبة لموضوع ال decline ال decline بيصير فيها

425
00:26:02,880 --> 00:26:07,760
حاجة غريبة بيصير الناس زي ما دخلوا هنا يشهدوا هنا

426
00:26:07,760 --> 00:26:14,800
مين هم؟ ال consumer لأ ال consumer صح ال consumers

427
00:26:14,800 --> 00:26:19,570
خلي بالك ال sales هنا إيش بتصير فيها؟تنزل ال cost

428
00:26:19,570 --> 00:26:24,030
هنا المفتاح تبحر أنها لازم تنزل لإنه .. شوفي ..

429
00:26:24,030 --> 00:26:27,810
شوفي خلي بالك هنا ال cost بسيطر عليها بس ال sales

430
00:26:27,810 --> 00:26:31,150
بتزيد فبصير عندي هامش ربح أفكر؟ و بعدين بثبت بصير

431
00:26:31,150 --> 00:26:34,070
عندي هامش ربح هنا في هامش ربح لكن هنا ال sales

432
00:26:34,070 --> 00:26:37,690
بتبدأ تنزل ال cost إذا ما نزلتش بخسر هنا مين بشرده

433
00:26:37,690 --> 00:26:40,110
الناس اللي مش قادرين يدبطوا التكاليف بتاعتهم بطلع

434
00:26:40,110 --> 00:26:44,900
برا السوق؟مثلًا، أنا بتكلفني سبعة، ببيحب تمانية،

435
00:26:44,900 --> 00:26:48,660
تسعة، عشرة، او مربح، مربح ممتاز، لكن صارت تنزل من

436
00:26:48,660 --> 00:26:53,000
عشرة لتمانية، انا ببيحب سبعة، سبعة ستة اضغطها

437
00:26:53,000 --> 00:26:56,780
لستة، عشان ابيحب تمانية، اضغطها لخمسة، ببيحب ستة،

438
00:26:56,780 --> 00:26:59,620
كل شويه بتنزل، مين بيضل معايا؟ بيضل معايا very

439
00:26:59,620 --> 00:27:02,860
little simple market، هدول بيحافظوا على المونتاج،

440
00:27:02,860 --> 00:27:06,860
هدول بتهم يضلوا معاياهدولة هم يدوروا بك التكاليف

441
00:27:06,860 --> 00:27:09,540
بتاعتهم البسيطة كتير من أصحاب الشركات خلاص بيبدا

442
00:27:09,540 --> 00:27:12,540
يمولوا المنتج يموت بيطلع منه و بيسيبوا منه عشانك

443
00:27:12,540 --> 00:27:15,640
في شركات ايش بتسوي لما توصل مرحلة هذه بتحاول تفتش

444
00:27:15,640 --> 00:27:20,300
على maturity جديدة بتفتش على maturity جديدة لإن ال

445
00:27:20,300 --> 00:27:24,640
maturity معدها فيه موت إذا وصلت للقمة معدها فيه

446
00:27:24,640 --> 00:27:27,900
موت رب العالمين بذكر الإنسان في القرآن بلغة شده

447
00:27:27,900 --> 00:27:32,840
بلغةأربعين عامًا، صح؟ يقول ربي أوزعني أن أشكر

448
00:27:32,840 --> 00:27:35,480
نعمتك اللتي أنعمت عليه وعلى والدي وأنا أعمل صالح

449
00:27:35,480 --> 00:27:38,200
أنت وضع وادخلي برحمتك في عبادك الصالحين، مصبوح؟

450
00:27:38,200 --> 00:27:41,400
يعني بلغ الإنسان أشده في الأربعينات، ببدأ عداش ال

451
00:27:41,400 --> 00:27:46,460
curve يزي وينزل، ببدأ ينزل، ال edges نفسها كلها

452
00:27:46,460 --> 00:27:49,120
خلاص، تبدأ تشيخ، تتعب، لحالة، شوي شوي، زي ما أنت

453
00:27:49,120 --> 00:27:51,380
في الشباب، زي ما بتيجي في مرحلة ال maturity،

454
00:27:51,380 --> 00:27:53,880
وبعدين في عملية ال decline، هنا بتصير decline،

455
00:27:53,880 --> 00:27:57,600
عشان أقولك، بدأ new bloodبقول لك New بلقى بدنا نقص

456
00:27:57,600 --> 00:28:01,880
إجداد بدنا نقص إمكانيات أفضل فإحنا بدنا ننزل هنا

457
00:28:01,880 --> 00:28:06,040
ال decline فبصير عند ال cost هو العنصر الأساسي في

458
00:28:06,040 --> 00:28:09,340
عملية ال long lasting في البريدا دي مستمر فترة

459
00:28:09,340 --> 00:28:13,720
طويلة ال sales بتنزل ال customers بتنزل ال design

460
00:28:13,720 --> 00:28:16,520
بيحاول يفتش على efficiency في موديل اسمه بشار

461
00:28:16,520 --> 00:28:20,870
ماعرفش إذا سمعتوا عنه رجعوا ولا مرجعش موجودبس

462
00:28:20,870 --> 00:28:24,190
تكلفته خيصة وممكنياته بسيطة لحد الآن محافظين عليه

463
00:28:24,190 --> 00:28:27,450
ليش؟ من الجوالات اللي أثبتت شوية كفاية الكشاف

464
00:28:27,450 --> 00:28:30,730
عارفينه؟ برضه موجود الكشاف بس بملاشة اليوم بس

465
00:28:30,730 --> 00:28:34,330
الكشاف في يوم لأيام كان يصيحي محترم أربعمائة و

466
00:28:34,330 --> 00:28:40,090
خمسمائة شكل اليوم بيصيحوا كم؟ خمسين مين همية؟ مية

467
00:28:40,090 --> 00:28:43,410
مع الشريحة بقولك مع الشريحة و بنديكي هدية و بنديكي

468
00:28:43,410 --> 00:28:47,750
اشتراك و بنديكي كمان وشبة غدا خدي خمسين شكل طيب

469
00:28:47,750 --> 00:28:52,990
طيبهدولة كله احنا اشرحت بحكم طبعا احنا اتكلمنا عنه

470
00:28:52,990 --> 00:28:59,470
نسيب لكم يا طالبيها تقروا نرجع بس ل ..

471
00:28:59,470 --> 00:29:03,230
احنا خلصنا المراحل هدولة Strategy Change و ال

472
00:29:03,230 --> 00:29:05,490
Product Life Cycle اللي أخدنا فيها فترة هليتها

473
00:29:05,490 --> 00:29:09,900
Strategy بتاعة ال Product Life Cycle Developmentأه

474
00:29:09,900 --> 00:29:11,260
دي الـ Strategy بتاعة الـ Product Life Cycle

475
00:29:11,260 --> 00:29:14,040
خلصناها لستراتيجيات حكيناها هادي مع هادي هلغت احنا

476
00:29:14,040 --> 00:29:15,560
دخلين عليها Strategy Development and

477
00:29:15,560 --> 00:29:19,020
Implementation هلغت لما بعمل Development تطويل ال

478
00:29:19,020 --> 00:29:21,900
Strategy Implementation في الواقع اللي عامله خلي

479
00:29:21,900 --> 00:29:23,780
بالك Development يعني أنا planning for this

480
00:29:23,780 --> 00:29:27,600
strategy وال Implementation and Applying Strategy

481
00:29:27,600 --> 00:29:32,720
inside real life بقولك في عندك حاجتين مهمين فتشيل

482
00:29:32,720 --> 00:29:35,100
عليهم Critical Success Factors هدول هنتكلم عنهم

483
00:29:35,100 --> 00:29:39,280
Success Factorsإيش هي عناصر النجاح اللي استعملتها

484
00:29:39,280 --> 00:29:43,270
بعض الشركات وهدول في الآخر بنسميهم benchmarksمرة

485
00:29:43,270 --> 00:29:45,990
تانية الشركات الرياضية الناجحة تسمى benchmark

486
00:29:45,990 --> 00:29:50,590
طالبات الأوائل على الدفع أولتين تلاتة لوائل نسميهم

487
00:29:50,590 --> 00:29:54,250
benchmarks هدول الرياضيات هدول ال benchmarks بيكون

488
00:29:54,250 --> 00:29:58,750
عندهم success factors هي مش متفوقة لإن هي انولدت

489
00:29:58,750 --> 00:30:03,490
متفوقة لأ في عناصر أدتها إلى النجاح في مقولة من

490
00:30:03,490 --> 00:30:06,810
الشخصيات اللي أصبحت يعني إلها وضع جيد في الوضع

491
00:30:06,810 --> 00:30:09,230
الاقتصادي قالولها انتوا بنسالكم سؤال إيش سبب

492
00:30:09,230 --> 00:30:16,840
نجاحكم؟الهم 99% و 9 من 10 عرق و جهد و تعب و 1 في

493
00:30:16,840 --> 00:30:21,340
العشر يمكن حظ أو بعض الأمور اللي إجت لنا بكل بساطة

494
00:30:21,340 --> 00:30:26,000
يعني الأمور اتعبى علشان تلاقي ال benchmark ماجتش

495
00:30:26,000 --> 00:30:29,100
من فرار إجت فيه success factors في عناصر نجاح

496
00:30:29,100 --> 00:30:32,720
خلينا نشوف أيش اللي سابقة عملتهم حاجة تانية مهمة

497
00:30:32,720 --> 00:30:36,120
كتير نعمل staffing لل organization لأن ال strategy

498
00:30:36,120 --> 00:30:39,550
to be implemented I need staffوالـ staff يكون

499
00:30:39,550 --> 00:30:41,510
قادرين على إيقافهم في الشغل مش الـ staff يحطوا

500
00:30:41,510 --> 00:30:44,930
رأسهم و يناموا و يتعبوه احنا مشكلتنا مرة تانية

501
00:30:44,930 --> 00:30:50,410
نرجع أن العنصر البشري كتير في بلادنا العربية أصبح

502
00:30:50,410 --> 00:30:54,130
أن قدرته على الإنتاجية و رغبته في الإنتاجية متوسطة

503
00:30:54,130 --> 00:30:58,130
و ضعيفة لكن قدرة على الإنتاجية موجودة في مجتمعات

504
00:30:58,130 --> 00:31:03,230
تانية موجودين علشان يشتغلوا و بدون ما حد يرسلهم

505
00:31:03,230 --> 00:31:06,890
على الشغل في زيارة الأخيرة بروحة مصر في أحد

506
00:31:06,890 --> 00:31:12,820
المصانع عملتله زيارةصاحب المصنع جايب صينيين

507
00:31:12,820 --> 00:31:17,040
يشتغلوا عنده في المصنع في الإدارة صينيين فقعدت مع

508
00:31:17,040 --> 00:31:20,640
الصينيين وأتكلمت معاهم صديق هو يعني من أيام

509
00:31:20,640 --> 00:31:27,330
الدراسة فالعمال الموظفين الموجودين مصرينلكن في بعض

510
00:31:27,330 --> 00:31:31,010
الشخصيات الرياضية كانت أو المناصب القيادية كانوا

511
00:31:31,010 --> 00:31:34,470
صينيين وبروحوا بيجوا الصين في عملية التصديق بالذات

512
00:31:34,470 --> 00:31:37,370
لأن عارف التصديق لمفاتيح والصينيين اليوم قدروا

513
00:31:37,370 --> 00:31:40,270
يفتحوا يغزوا أسواق العالمية بقدرتهم على التصديق

514
00:31:40,270 --> 00:31:46,220
كيف عندهم success factors عندهم أسباب نجاحهلقيتا

515
00:31:46,220 --> 00:31:49,020
تهالو، انتوا هلقيتا الناس اللي موجودين هدولة، أيش

516
00:31:49,020 --> 00:31:50,840
المهارات و أيش الامكانيات و أيش الشغل اللي

517
00:31:50,840 --> 00:31:54,560
بتشتغله؟ و بعدين انت كصيني أيش المميز عن أي واحد

518
00:31:54,560 --> 00:31:59,110
عربي؟ أولا، بصحى الصبح بدري؟بيجي ع المصنع، بيشتغل،

519
00:31:59,110 --> 00:32:01,810
سايب بلده، ماشي؟ شاب شفته، يمكن تمانية و عشرين

520
00:32:01,810 --> 00:32:05,010
سنة، سايب بلده، و جاي في مصر، بصي الصبح بدري، و

521
00:32:05,010 --> 00:32:07,270
بيجي ع المصنع، أول واحد بيجي المصنع، قابل كل

522
00:32:07,270 --> 00:32:10,490
العمال، و آخر واحد بيمشي، يمكن ساعة سبعة تمانية،

523
00:32:10,490 --> 00:32:13,550
طيب، و إيش بيسوي؟ يعني قولتله خلينا نشرب أنا وياك

524
00:32:13,550 --> 00:32:17,130
حاجة، يعني إيجي هيك حد يقدّمنا ضيافة، قولتله

525
00:32:17,130 --> 00:32:20,350
الصينيش بيحب يشرب، قالي سيبك منه، المصري بقولي،

526
00:32:20,350 --> 00:32:21,390
سيبك منه، بقولي معلش

527
00:32:27,580 --> 00:32:32,660
ففي الآخر جاب كوبيتين والبخار طالع منهم وكانت

528
00:32:32,660 --> 00:32:37,320
لونهم شفاف ميا سخنةمية سخنة شربت مية سخنة قلتله

529
00:32:37,320 --> 00:32:41,820
كويسة قالي ممتازة صحيه ممتازه الراجل مية سخنة لا

530
00:32:41,820 --> 00:32:44,220
شاي ولا قهوة ولا نس كافيه ولا بيبسي ولا عصاير ولا

531
00:32:44,220 --> 00:32:48,260
كلام هذا يا سلام ورياضي و اول واحد بيجي و اخر واحد

532
00:32:48,260 --> 00:32:51,940
بيمشي و عنده شغل بروح بس على بروح على ماجدونالدز

533
00:32:51,940 --> 00:32:55,500
ولا بروح جنبهم على مطعم بياكل هيك و بعدين بروح هو

534
00:32:55,500 --> 00:32:58,100
و اتنين تلاتة اصحاب في عندهم مكان يناموا فيه

535
00:32:58,100 --> 00:33:03,900
حياتهم شغل شغل إنتاجية عندهم عالية جدا احنا الحمد

536
00:33:03,900 --> 00:33:10,110
لله حياتناالميّه لحالها بتنفعش لازم تتلون لازم

537
00:33:10,110 --> 00:33:13,430
أحمر أخضر أصفر أردو تياني أي إشي و أشياء جديدة إشي

538
00:33:13,430 --> 00:33:17,070
سحلب إشي قرفة مافيش مجال و بعدين لازم يكون ال

539
00:33:17,070 --> 00:33:20,810
prestige تحط الحاجة اللي ملونةقدرتهم على الشغل

540
00:33:20,810 --> 00:33:25,270
والتفكير والتركيز،
وبناء العلاقات بتركيز، بس شغل،

541
00:33:25,270 --> 00:33:28,470
ففي عنده قدرة على الإنتاجية عالية، إنتاجية عالية،

542
00:33:28,470 --> 00:33:30,870
عشان هيك، شوفي، دائما أنت عندك إنتاجية، تخيل عندك

543
00:33:30,870 --> 00:33:33,210
حصالة، كل يوم أنت بتحط فيها فلوس، إيش بيحصل في أخر

544
00:33:33,210 --> 00:33:36,550
الفترة؟ في عندك مبلغ محترم، حصالة كم تتفرج عليها،

545
00:33:36,550 --> 00:33:38,890
بتمسحيها وبتخليها زمهية، أخر الفترة هتظل زمهية

546
00:33:38,890 --> 00:33:42,450
فاضية، فهو كل يوم بيحط إنتاجية، يومه، بعبي

547
00:33:42,450 --> 00:33:45,330
إنتاجية، في أخر الفترة، أكيد هيكون إنتاجيته عالي

548
00:33:47,820 --> 00:33:52,820
لأنه اشتغله بس طب هد قوللي ليش مانجحوش ماشتغلوش

549
00:33:52,820 --> 00:33:56,440
كيف هد اتفرقوا من خطوات امتياز اشتغلت وتعبت بس

550
00:33:56,440 --> 00:33:58,980
اشتغلت يعني ان عندي دراسة بدرس عندي شغل في البيت

551
00:33:58,980 --> 00:34:02,140
بعمله عندي حاجة بده تتظبط بظبطها ووقتي استغلته

552
00:34:02,140 --> 00:34:06,480
productivity فصار في عندي فعلي و عادل لكن وقتي ما

553
00:34:06,480 --> 00:34:09,800
استغلتهوش درس نوو فالي عادل معدلة من أبسط ما يكن

554
00:34:09,800 --> 00:34:15,910
طيب ال SWOT Analysis إيش حكيتها؟الـ Swap Analysis

555
00:34:15,910 --> 00:34:20,850
نعملها بمختصر لأن المساق ليس استراتيجيا نأخذ

556
00:34:20,850 --> 00:34:24,950
استراتيجيا جزء بسيط من الـ Production عشان ناخده و

557
00:34:24,950 --> 00:34:28,110
اليوم المفهوم الجديد في كل الكتب الأجنبية بيحط الـ

558
00:34:28,110 --> 00:34:31,710
Strategy component but chapter usually number two

559
00:34:31,710 --> 00:34:36,110
أو three inside any subject الماركتينج استراتيجي

560
00:34:36,110 --> 00:34:40,670
supply chain استراتيجي HR استراتيجي production

561
00:34:40,670 --> 00:34:43,810
استراتيجي لازم فبقولك الـ Swap Analysis it's very

562
00:34:43,810 --> 00:34:48,890
simpleأنت لديك قوة وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر

563
00:34:48,890 --> 00:34:55,050
وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر

564
00:34:55,050 --> 00:34:58,810
وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر

565
00:34:58,810 --> 00:34:58,930
وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر

566
00:34:58,930 --> 00:34:59,150
وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر وكسر

567
00:35:15,090 --> 00:35:18,750
طب فيها قوة؟ فيها قوة، بس إحنا للأسف بنركز على

568
00:35:18,750 --> 00:35:21,890
ناطق السلبية و بننتقدها، وماحدش فينا بيحب يتطلع

569
00:35:21,890 --> 00:35:25,390
على الإيجابيات اللي موجودة، طبيعي، كل مجتمع رب

570
00:35:25,390 --> 00:35:30,130
العالمين حطله وسائل، وسائل مخيفة في ال weaknesses

571
00:35:30,130 --> 00:35:33,490
ووسائل ممتازة في القوة، للأسف إحنا بنشوف القوة في

572
00:35:33,490 --> 00:35:35,890
بعض المجتمعات ومانشوفش ال weaknesses، لأ موجود

573
00:35:35,890 --> 00:35:39,590
عندهم كتير weaknessesماشي نفس الحاجة انت عندك قوة

574
00:35:39,590 --> 00:35:43,250
و في عندك ضعف ك organization ك personality فانت

575
00:35:43,250 --> 00:35:46,850
بدك تعمل assessment لمين لل organization و

576
00:35:46,850 --> 00:35:49,110
assessment لل environment هدول هم عشان نعمل منها

577
00:35:49,110 --> 00:35:53,150
ال strategy هدول هم من الأدوات البسيطة جدا to form

578
00:35:53,150 --> 00:35:57,230
our strategy هلقيت strategy انا اشتغل في اي مكان

579
00:35:57,230 --> 00:36:03,030
اشتغل هنا و هنا لأالـ Threats هذه، عفوا، Threats،

580
00:36:03,030 --> 00:36:07,010
تهديدات. أنا وين أشتغل؟ بدي أحاول أركز، لما أكون

581
00:36:07,010 --> 00:36:10,490
أنا هنا، إيش أسوي؟ لما أكون أنا هنا، إيش أسوي؟

582
00:36:10,490 --> 00:36:14,210
هدولة أفضل ملعب لإيلي أشتغل فيه. وهدولة يعملوا

583
00:36:14,210 --> 00:36:18,890
حسابي إن لو وقعت أنا هنا أو هنا، وضعي صعيب. وفي

584
00:36:18,890 --> 00:36:22,370
بعض النظريات الجديدة الصينية تتكلم، بيقولك مين

585
00:36:22,370 --> 00:36:27,670
أفضل، عالج الضعف ولا أدعم القوة؟ «أنا أدعم القوة».

586
00:36:27,710 --> 00:36:32,310
في ناس بيقولك عالج الضعف.ماشي عشان سيري أفضل و في

587
00:36:32,310 --> 00:36:36,070
نظرات هذه تقولك اسمعي اتضاعف انت ضاعف لأ انت امسكي

588
00:36:36,070 --> 00:36:39,730
قوة ادعميها انجليزي و فرنسي اتضاعف .. عالج الفرنسي

589
00:36:39,730 --> 00:36:42,890
ولا او الانجليزي لا او الانجليزي هذه نظرات الحديثة

590
00:36:42,890 --> 00:36:48,610
بقولك عليها شايفة؟ طيب Formulation Strategy

591
00:36:50,740 --> 00:36:54,820
الستراتيجية تأتي من هذه الاسواق الاناليز والمهمة

592
00:36:54,820 --> 00:36:58,880
فبديني استراتيجية من هذه الاستراتيجية لازم

593
00:36:58,880 --> 00:37:02,080
الاستراتيجية لما اقراها اعرف انت كشركة رايحة وين

594
00:37:02,080 --> 00:37:04,140
يعني ال competitive advantage تاعتك وين رايحة هل

595
00:37:04,140 --> 00:37:10,080
انت better ولا انت cheaper ولا انت faster ولا انت

596
00:37:10,080 --> 00:37:12,880
combination من هدى و من هدى و من هدى عاملة على حسب

597
00:37:12,880 --> 00:37:18,040
فانت من خلال الاناليز شوفي الستراتيجية تأتي أولا

598
00:37:18,040 --> 00:37:22,930
من الاناليزUse situation which is different than

599
00:37:22,930 --> 00:37:25,810
the others انت استحال ان تلاقي واحدة زيك حتى لو

600
00:37:25,810 --> 00:37:30,950
اختين توأم انت مخ غيرها مافيش مجالفي نفس الوقت،

601
00:37:30,950 --> 00:37:33,090
لازم تشوف الـ Environment اللي أنت عايشة فيه، لأن

602
00:37:33,090 --> 00:37:35,270
الـ Environment تبع في الصين وغزة مختلفة عن أي بلد

603
00:37:35,270 --> 00:37:38,950
تانية، وكل بلد إلها طبيعة مختلفة، عن أي مكان تاني،

604
00:37:38,950 --> 00:37:42,450
فبالتالي، أنت موجود اليوم في المجتمع، أنت والمجتمع

605
00:37:42,450 --> 00:37:45,890
كيف التولي فتاعتكم، عشان نعمل استراتيجية، اعرفي

606
00:37:45,890 --> 00:37:48,590
حالك ويعرفي مجتمعك، تقدر تحط استراتيجية، تحطي

607
00:37:48,590 --> 00:37:51,090
الطريق اللي هتمشي عليه، و ال combination اللي بدأت

608
00:37:51,090 --> 00:37:53,690
تشتغل عليه، بالتالي، أنت ممكن توصلي value added

609
00:37:53,690 --> 00:37:56,150
لإلك ممتازة، يعني خليك بالك، هت

610
00:38:00,770 --> 00:38:04,870
لأنك فهمتيه صح أفضل من واحد تاني موجود فيه مجتمع

611
00:38:04,870 --> 00:38:09,210
تاني ناجح وما نجحش أقولكم مقولة قرأتها في كتاب

612
00:38:09,210 --> 00:38:14,230
لكاتب اللي هو عباس محمود العقاد كاتب مصري بيفتخر

613
00:38:14,230 --> 00:38:20,350
أنه معاه سادس اتدائي بيفتخر هو كاتب من اطراز رفيع

614
00:38:20,350 --> 00:38:24,050
وإيه الكتابات ممتازة و باللغة العربية الفصحى

615
00:38:24,050 --> 00:38:27,950
بيستخدم أدوات في اللغة التعبيرية قوية جدا وبيقول

616
00:38:27,950 --> 00:38:31,840
أنا ماعيش إلا سادس اتدائيلا إعدادية ولا ثانوية ولا

617
00:38:31,840 --> 00:38:35,500
مجلسية ولا دكتوراه ولا إشي هو كاتب بسيط موجود في

618
00:38:35,500 --> 00:38:40,300
جنوب مصر نطقة أسوان كتابه درسناه زمان كان اسمه

619
00:38:40,300 --> 00:38:43,320
عبقريات عمر من أكبر الكتب اللي كتب فيها العبقريات

620
00:38:43,320 --> 00:38:46,280
عبقريات سيدنا محمد عليه الصلاة والسلام وعليه وابو

621
00:38:46,280 --> 00:38:50,780
بكر وعمر وعثمان عبقريات عمر كان أكبرهم واخد فيها

622
00:38:50,780 --> 00:38:52,720
وقت طويل جدا في البحث و الدراسة عشان يكتب فيها

623
00:38:52,720 --> 00:38:57,960
العبقرية كان كلمة كتبها فيها ما أنسهاش بقولك عمر

624
00:38:57,960 --> 00:39:05,580
بن الخطابإنسان تهيأتهظلوف معينة أو جدته في التاريخ

625
00:39:05,580 --> 00:39:11,400
لـDimoment الذكرى بتاعتهبقولّك عمر بن الخطاب انوجد

626
00:39:11,400 --> 00:39:16,540
في صدر النبوة وكان داعم بقوة جدا للمسلمين وانوجد

627
00:39:16,540 --> 00:39:18,980
في فترة زمانية كان فيه احتياج لايلها و هو كان

628
00:39:18,980 --> 00:39:23,560
شخصية قوية في الأصل يبقى شخصيته إجت يعني شوفي هذه

629
00:39:23,560 --> 00:39:26,640
ال internal strength عنده قوية جدا و إجت في فترة

630
00:39:26,640 --> 00:39:29,300
opportunity قوية جدا الأثنين لما اندمجوا مع بعض

631
00:39:29,300 --> 00:39:32,140
خلت فيه ديمومة لشخصية عمر بن الخطاب يعني بمعنى إذا

632
00:39:32,140 --> 00:39:35,300
شخصيته كانت في أي فترة زمانية تانية ماكنتش بنفس

633
00:39:35,300 --> 00:39:40,110
قوة عمروأو كانت مثلًا الفرصة تهيأته بس بنفس شخصية

634
00:39:40,110 --> 00:39:43,810
عمر ماكنتش أخد نفس الصيد لعمر يعني مثلًا علي بن

635
00:39:43,810 --> 00:39:48,570
أبي طالب مااخدش نفس السمعة الكبيرة لعثمان زي عمر

636
00:39:48,570 --> 00:39:51,830
بن الخطاب، مظبوط؟ سبحان الله، هذه تهيأة من ربنا،

637
00:39:51,830 --> 00:39:55,130
فانت خد أن الأمور يعني بقولك عمر إذا ماوجدت في

638
00:39:55,130 --> 00:39:59,280
مجتمع تاني ماكنتش نفس الصيدولو كان حد تاني انحط في

639
00:39:59,280 --> 00:40:02,520
هذا المكان غير عمرو ماكانش بنفس الـ Impact يبقى

640
00:40:02,520 --> 00:40:06,340
خدي أن أنت موجود اليوم في المجتمع قادر أنك توصل

641
00:40:06,340 --> 00:40:09,660
إلى شغل معين لإنك انت حللتي صح وانو وجدتي صح

642
00:40:09,660 --> 00:40:13,720
بطريقة قدت فيكي لإيش مناسب هلأ بدنا ناخد الـ

643
00:40:13,720 --> 00:40:16,440
Critical Success Factors إن إيش إيش اللي ممكن

644
00:40:16,440 --> 00:40:23,510
ألاقي فرص لإلي أخدها كمفاتيح تقولليتكون هذا السبب

645
00:40:23,510 --> 00:40:28,210
لنجاحي أنا بدي أسباب نجاح بدي عناصر توفرلي نجاح ما

646
00:40:28,210 --> 00:40:32,230
أنا بدي أقول أنا عندي قوة في فرص مناسبة بس بدي

647
00:40:32,230 --> 00:40:34,850
برضه عناصر نجاح أنا اللي ما باجي هنا معايا الشنطة

648
00:40:34,850 --> 00:40:38,010
بحط معايا الكتب معايا الأقلام معايا فلاشة معايا

649
00:40:38,010 --> 00:40:41,450
أوراق معايا كتابات معايا شوية أمور و معايا أكيد

650
00:40:41,450 --> 00:40:46,110
درجات فهذه كلها success factors موجودة سببلي

651
00:40:46,110 --> 00:40:47,810
النجاح وين ال success factors أنا بدخل في ال

652
00:40:47,810 --> 00:40:50,170
production؟ مديش في ال finance ولا ال HR ولا ال

653
00:40:50,170 --> 00:40:53,460
marketingProduction ايش هما؟ يالا يا بنات ايش هما

654
00:40:53,460 --> 00:40:56,500
الطالبات؟ ايش هما الـ Critical Success Factors؟

655
00:40:56,500 --> 00:41:00,420
اللي هما ال 10 هو Musicians انت اختار ال location

656
00:41:00,420 --> 00:41:04,820
صح هيكون ايش؟ Success Factor لو ال design سباقي صح

657
00:41:04,820 --> 00:41:08,180
هترايحلهم ال Success Factor ال design صحأه ال

658
00:41:08,180 --> 00:41:11,360
scheduling صح ال maintenance صح ال HR ممتازة يبقى

659
00:41:11,360 --> 00:41:14,400
each of these decision if you were working hard on

660
00:41:14,400 --> 00:41:18,180
all of these you will be a successful factor شوف

661
00:41:18,180 --> 00:41:21,380
السؤال بسيط والإجابة عندك موجودة بس كيف نعمل link

662
00:41:21,380 --> 00:41:25,000
ما بينهم خليني أخد مثال المثال الصغير ناخد ما بيكي

663
00:41:25,000 --> 00:41:27,340
شكت Microsoft to come back Microsoft دول بشتغلها

664
00:41:28,660 --> 00:41:32,320
Software Systems Come Back مش تقولوا hardware هل

665
00:41:32,320 --> 00:41:35,800
إنت الشركتين هدولة قالولهم حاولوا يدرسوهم إيه سبب

666
00:41:35,800 --> 00:41:38,780
نجاح Microsoft عن أي شركة تانية بتقدم software

667
00:41:38,780 --> 00:41:42,260
يعني أنا زمان في مصر اتعلمت لما كنت زيكم في

668
00:41:42,260 --> 00:41:46,560
الجامعة برنامج اسمه ال Lotus 123 يعني بدل ال Excel

669
00:41:46,560 --> 00:41:48,540
في حاجة اسم ال Word و ال Excel و ال Access و ال

670
00:41:48,540 --> 00:41:50,960
PowerPoint كلهم تعرفوا Microsoft في شركة عالمية

671
00:41:50,960 --> 00:41:54,700
تانية اسمها Lotusاتعلمت أنا مش الـExcel تبع

672
00:41:54,700 --> 00:41:59,780
Microsoft، اتعلمت الـLotus 123 تبع شركة Lotus، طب

673
00:41:59,780 --> 00:42:03,040
مين سمع عن الـLotus إلا منها الـEta؟ ماعرفهاش،

674
00:42:03,040 --> 00:42:05,880
عالميا، مش معروفة، طب إيش معنى هذي نجحت؟ فيه End

675
00:42:05,880 --> 00:42:07,780
of Success Factors، طب comeback من الشركات

676
00:42:07,780 --> 00:42:10,480
المشهورة، زي Dell، زي الـHP، طب مافي شركات تانية

677
00:42:10,480 --> 00:42:13,660
بتنتج hardware، بس مش معروفة اليوم، طب إيش سبب

678
00:42:13,660 --> 00:42:15,880
نجاحهم؟ بقولك أول حاجة، they focus on one business

679
00:42:16,700 --> 00:42:19,900
مايكروسوفت انت مش software؟ طيب ليش ماخشتيش على ال

680
00:42:19,900 --> 00:42:23,620
hardware؟ انت عندك مليارات؟ لأ أنا software بس، طب

681
00:42:23,620 --> 00:42:26,100
comeback مش انت قوية؟ ليش ماتخشي على ال software؟

682
00:42:26,100 --> 00:42:29,720
لأ أنا بدي hardware بس، يبقوا on business، اتنين،

683
00:42:29,720 --> 00:42:32,880
they are global، بشتغلوش local market، I'm working

684
00:42:32,880 --> 00:42:37,460
everywhere زي شركة نسلا، ايش شركة نسلا كانت تقول؟

685
00:42:38,470 --> 00:42:42,890
provide healthy food for everybody in the world وش

686
00:42:42,890 --> 00:42:46,890
الاشعار تبعهم حمامتين و عندهم مجموعة من الأغصان

687
00:42:46,890 --> 00:42:51,850
بتديكي الانطباع انه يعني بتديكي شغلة غنية بالصحة

688
00:42:51,850 --> 00:42:56,330
بالامور الصحية و لذية التطعم و فيها حنان فيها رمز

689
00:42:56,330 --> 00:43:00,630
الحمامة رمز السلام و الحنان موجودة they are global

690
00:43:01,430 --> 00:43:05,310
Senior management involved in improving product

691
00:43:05,310 --> 00:43:09,530
يعني لما بيجي من عملية التصميم بنزل المدير يتفرج

692
00:43:09,530 --> 00:43:11,750
على التصميم اللي حصلت من الأشياء المشهورة لـ Steve

693
00:43:11,750 --> 00:43:17,300
Jobs في Bill Gates في شركة Appleإنه التصميمات لما

694
00:43:17,300 --> 00:43:20,040
بديه للمهندسين بينزل مع المهندسين يقعد يتفرج على

695
00:43:20,040 --> 00:43:23,400
التصميمات ويتناقش معهم ويقضي ساعات طويلة يتفرج على

696
00:43:23,400 --> 00:43:27,540
ال designs طب رئيس مجلس الإدارة راجل مسئول ولبسه

697
00:43:27,540 --> 00:43:30,840
بسيط جدا بيخش مع الناس يتفهم معهم طب أنت إيش اللي

698
00:43:30,840 --> 00:43:34,340
بتعمله؟ بدي أتأكد أن ال design excellent طب لما

699
00:43:34,340 --> 00:43:38,700
بيعملش بالشكل هذا بعمل القدوة الحسنة لمين؟

700
00:43:38,700 --> 00:43:43,280
للموظفينفي مؤسسة هنا مشهورة، مؤسسة بتحوي عدد كبير

701
00:43:43,280 --> 00:43:51,340
من الشخصيات المهمة كنت بحث عن فترة استشاري، مديرهم

702
00:43:51,340 --> 00:43:56,350
السابقكان رئيس مجلس الإدارة السابق كان ينزل في

703
00:43:56,350 --> 00:43:59,750
الحديقة بتاعة الـVilla الماخدين ومستأجرينها يحاول

704
00:43:59,750 --> 00:44:04,930
عند وقت فاضي ساعة يحاول بنفسه يرتبها ويظبطها،

705
00:44:04,930 --> 00:44:07,810
الحديقة بتاعتهم خلّى الموظفين يشوفوا راجل كبير

706
00:44:07,810 --> 00:44:10,430
لعمر بيشتغل هيك كلهم صاروا يشتغلوا زيه، إدّا

707
00:44:10,430 --> 00:44:13,470
الإنتضار، إدّا القدوة الحسنة وبرضه تحدثنا، يعني

708
00:44:13,470 --> 00:44:16,950
بتذكرنا برضه قصة عن رسول عليه الصلاة والسلام زمان

709
00:44:16,950 --> 00:44:21,670
في الحجةلما قال للناس إن الموضوع قصرهم شعرهم وكان

710
00:44:21,670 --> 00:44:25,670
يتكلم والصوت عالي شاف كيف وحد .. حتى واحدة من

711
00:44:25,670 --> 00:44:29,630
أمهات المؤمنين يعني كانت رأيها أنه إيش أنت قصي يا

712
00:44:29,630 --> 00:44:31,990
رسول الله و هم هيشوفك هيعملوا إزايك كله أطول هم

713
00:44:31,990 --> 00:44:35,990
إيش برضه إيش لما قال حاطو كلمته المشروع صلوا كما

714
00:44:35,990 --> 00:44:39,810
رأيتموني وصلي فهو كان القدوة الحسنة يعمل شغل في

715
00:44:39,810 --> 00:44:43,590
البيش يسوي نعمل نفس القالية طيب إيش كمان

716
00:44:43,590 --> 00:44:47,150
recruitment لل people في ال fields من أفضل ما يكون

717
00:44:47,850 --> 00:44:51,410
نفس الحاجة I stand the speed of the market مهم

718
00:44:51,410 --> 00:44:54,170
كتير أنه بسرعة أن أعمل المونتاج وبسرعة أنزل السوق

719
00:44:54,170 --> 00:44:57,250
لعشان أوفرله الحاجة الكويسة الموضوع الأخير اللي

720
00:44:57,250 --> 00:45:01,290
عندنا اليوم اللي هاخد منه عشان الوقت الرئيسيات

721
00:45:01,290 --> 00:45:05,590
واسيب التفاصيل لإلكم هلقيت أن في عندنا example

722
00:45:05,590 --> 00:45:11,170
ممتاز لشركة

723
00:45:11,170 --> 00:45:15,650
موجودة في الولايات المتحدة اسمها Southwest

724
00:45:15,650 --> 00:45:20,640
AirlinesSouthwest Airlines استعملت تزاكر طيران

725
00:45:20,640 --> 00:45:27,140
رخيص عشان انا اعمل تزاكر طيران رخيصة يبقى ال

726
00:45:27,140 --> 00:45:31,520
components دلوقتي رخيصة طب ايش صموا هدول الناس؟

727
00:45:31,520 --> 00:45:34,400
كيف انهم يقوموا بتسويق عملياتي و عملياتي و عملياتي

728
00:45:34,400 --> 00:45:35,440
و عملياتي و عملياتي و عملياتي و عملياتي و عملياتي

729
00:45:35,440 --> 00:45:36,880
و عملياتي و عملياتي و عملياتي و عملياتي و عملياتي

730
00:45:36,880 --> 00:45:38,480
و عملياتي و عملياتي و عملياتي و عملياتي و عملياتي

731
00:45:38,480 --> 00:45:42,180
و عملياتي و عملياتي و عملياتي و عملياتي و عملياتي

732
00:45:42,180 --> 00:45:46,250
و عملياتبقولك أول حاجة courtes ودو مين بضوض

733
00:45:46,250 --> 00:45:51,070
courtes بنت ماشي هيقولك هاد this is a courtes girl

734
00:45:51,070 --> 00:45:55,450
ليش معناه courtes جذابة courtes يعني إيش جذاب but

735
00:45:55,450 --> 00:46:00,310
limited passenger services بديكي أشغل الجذابة لكن

736
00:46:00,310 --> 00:46:05,310
محدودة للزباينأه بديكي مثلا تعالى بديكي هدية قيمة

737
00:46:05,310 --> 00:46:09,910
جدا بس متواضعة ماتكونش غالية بديكي شغل هيك ممتازة

738
00:46:09,910 --> 00:46:14,070
جدا يعني تعرفي قطعة من المترازات التدريس الفلاحى

739
00:46:14,070 --> 00:46:18,850
القيم عالية جدا بس بسيطة مش اشي مش توقف فلاحى غالي

740
00:46:18,850 --> 00:46:22,130
اه تمانوا مثلا خمسمائة دولار لأ بديكي شغلة بسيطة

741
00:46:22,130 --> 00:46:26,330
خمسين دولار مثلا تلاتين دولار اربعين دولار حاجة

742
00:46:26,330 --> 00:46:30,720
تانية بقولك short haulpoint to point routes often

743
00:46:30,720 --> 00:46:33,840
to secondary airports لما بنزلوا الطيارات بتاعتهم

744
00:46:33,840 --> 00:46:38,780
بنزلوها في مطارات درجة تانية مش درجة أولى بيحاولوا

745
00:46:38,780 --> 00:46:42,320
يوفروا علي حالهم في التكاليف ايش فارب من مطار درجة

746
00:46:42,320 --> 00:46:44,880
أولى درجة تانية درجة تانية بعيدة شوية مافيش فيه

747
00:46:44,880 --> 00:46:48,000
خدمات كتيرة بتنزل من الطيارة بتمشي و بتاخد شنطك

748
00:46:48,000 --> 00:46:51,040
معاكي و انت رايحة ال airport درجة الأولى انت

749
00:46:51,040 --> 00:46:54,720
بتطلعي بيكون فيه pipe بيفتح قدام باب الطيارة بتمشي

750
00:46:54,720 --> 00:46:57,160
فيه بتلاقي حل جوا المطار لأ ده بتنزل انت تتمشي

751
00:46:57,160 --> 00:47:02,130
لحالك مثلاإيش كمعنى؟ They have frequent reliable

752
00:47:02,130 --> 00:47:05,830
schedules عندهم جدار والطياران منتظمة بس دايما

753
00:47:05,830 --> 00:47:08,210
مستمرة طب أنا مش فاهم، هلاقيت عندي طيارة بدأ تطير،

754
00:47:08,210 --> 00:47:10,850
هاي الطيارة، عدد الركاب اللي موجودين هلاقيتها

755
00:47:10,850 --> 00:47:13,650
خمسين في الميه حمولة ركاب طيب أطلع فيها هلاقيتها

756
00:47:13,650 --> 00:47:15,370
.. هلاقيتها أطلع الطيارة؟ لازم تطلع، يعني كل يوم

757
00:47:15,370 --> 00:47:18,090
فيه أربع رحلات مثلا، طب هلاقيتها أطلع فيها و نصها

758
00:47:18,090 --> 00:47:20,830
الحمولة بس المليان، إيش أسوي؟ أقولك و لا إيش،

759
00:47:20,830 --> 00:47:25,170
حمولة الطيارة عبّ الباقي إبضعة، لإن عندي المخز

760
00:47:28,800 --> 00:47:31,920
بس لازم فيه جدارة منتظرة الناس عارفة انه فيه اربع

761
00:47:31,920 --> 00:47:34,460
مواعيد لرحلات على طول ماشي اول بول هذا بيخلي فيه

762
00:47:34,460 --> 00:47:37,660
مصداقية عالية عندهم طيب ايش فيه عندهم كمان

763
00:47:37,660 --> 00:47:41,500
استخدموا الـ standardized ماشي اللي هي الـBoeing

764
00:47:41,500 --> 00:47:46,080
357 سميها TriStar احنا كان اسمهاهل إنت استخدموا

765
00:47:46,080 --> 00:47:49,160
نوع واحد من الطيارات كل طياراتهم زي بعض تخيل

766
00:47:49,160 --> 00:47:52,820
المكتب تاكسيات كل تاكسياته جايبهم صنف واحد Micro

767
00:47:52,820 --> 00:47:57,020
مثلا أو جايبهم كلهم Ford صغيرة أو جايبهم كلهم

768
00:47:57,020 --> 00:48:01,200
Octavia مثلا كلهم وحدهم بس هو اختار مش الطيارات

769
00:48:01,200 --> 00:48:04,780
الكبيرة الطيارات الصغيرة So they have اللي هم ال

770
00:48:04,780 --> 00:48:09,500
Boeing ال Boeing 357 طب إيش هذه الميزة؟ أول إشي

771
00:48:09,500 --> 00:48:13,510
التعامل محسهلالتكاليف الصيانة سهلة، قطع الغيارة

772
00:48:13,510 --> 00:48:16,210
موحدة، الـ Standardization في الشغل بالنسبة

773
00:48:16,210 --> 00:48:19,310
للرحلات، الأعطال تقريبا واحدة، فهو رايح حاله في

774
00:48:19,310 --> 00:48:21,610
شغلات كتيرة هنا، ماعملش تشكيلة من الطيارات، صوم

775
00:48:21,610 --> 00:48:25,190
فرحة بس. High aircraft utilization، استعماله

776
00:48:25,190 --> 00:48:28,690
للطيارات بكفاءة عالية جدا، وخلا هادي مرتبط مع

777
00:48:28,690 --> 00:48:33,880
هادي، إنه دايما الطيارة طالعة، حمولتها full.بني

778
00:48:33,880 --> 00:48:38,660
أدمين، بحط إبداع. مليانة بني أدمين، خفف إبداع. آخر

779
00:48:38,660 --> 00:48:41,520
حاجة، Lean Production Employees. صار يستخدم

780
00:48:41,520 --> 00:48:45,540
الـemployees الموجودين، سواء الـcrew، سواء الناس

781
00:48:45,540 --> 00:48:48,600
اللي بيشتغلوا أرضين، ناس يكون كفائتهم في الإنتاج

782
00:48:48,600 --> 00:48:51,760
عالية، مايكونش عنده عدد كب من الموظفين، بس يكون

783
00:48:51,760 --> 00:48:54,200
عدد الأفراد اللي بيشتغلوا هم اللي إحنا محتاجينهم.

784
00:48:54,600 --> 00:48:58,180
هنا دي طبعاً في تفاصيلها، بدي أصيبها لإلكم، مافيش

785
00:48:58,180 --> 00:49:02,380
عندهم وجبات، أنت بتطلع بساندوشاتك،مافيش عندهم

786
00:49:02,380 --> 00:49:05,000
عصاير ولا ويبسي ولا ميه اطلعي بأكلك اللي بدكيا

787
00:49:05,000 --> 00:49:08,300
مافيش حد ياخدلك الشنات وينقلكي على الطيارة انت خد

788
00:49:08,300 --> 00:49:11,380
شنتك على الطيارة مافيش حد يقسمها حد بيقطعلك

789
00:49:11,380 --> 00:49:14,300
التذاكر انت على طول بتقطع التذاكر و توزين الشنات و

790
00:49:14,300 --> 00:49:16,300
تطلع help yourself يعني تمام؟

791
00:49:18,830 --> 00:49:21,730
زي المطاعم في مطاعم help yourself تاخدي الأكل و

792
00:49:21,730 --> 00:49:23,990
بتحطي الأكل و بتعدي و في ناس بيجيبك الأكل لغاية

793
00:49:23,990 --> 00:49:25,950
عندك فهو بوفر كتير في الخدمات و في الناس اللي

794
00:49:25,950 --> 00:49:29,310
بيشتغلوا معانا أساس يطلع في الآخر معاه منتج ممتاز

795
00:49:29,310 --> 00:49:33,530
احنا اليوم شكرا لحضراتكم احنا خلصنا هيك chapter 2

796
00:49:33,530 --> 00:49:38,990
part 3 اليومو احنا عندنا ان شاء الله a quiz اتفقنا

797
00:49:38,990 --> 00:49:43,290
يوم الأربع بعد بكرة في chapter one و يوم السبت

798
00:49:43,290 --> 00:49:46,450
هيكون في chapter two يعني او يوم الاتنين خليا يوم

799
00:49:46,450 --> 00:49:50,390
الاتنين نعمله shift شوية حاضر حاضر تمام شكرا جدا

800
00:49:50,390 --> 00:49:52,550
لحضراتكم و يعطيكم العافية و الله يوفركم مع السلامة