اعوذ بالله من الشيطان الرجيم، بسم الله الرحمن
الرحيم، الحمد لله والصلاة والسلام على المصطفى
الأمين سيدنا محمد وعلى آله وصحابه أجمعين السلام
عليكم، في البداية السلام عليكم ورحمة الله، كيف
حالكم؟ كيف أصبحتم اليوم؟ كويسين إن شاء الله؟
تعالوا مع بعض نكمل مبادئ المحاضرة السابقة عن
تقرير الأداء، فينا سؤال بيقولنا ما هي أو اذكري
مكونات تقارير الأداء في المشروع؟ ما عندناش السؤال
بيحكي اذكري يا نور مكونات تقارير الأداء في
المشروع؟
قد تشتمل تقارير الأداء المفصلة على جوانب، قد يعني مش
شبه تحليل أداء سابق اللي هو الماضي، الحالة اللي
راهنا، المخاطر والمشاكل، ووضعنا اليوم، العمل المنتهي
أثناء الفترة، أيضًا الماضي، العمل التالي الذي سيتم
الانتهاء منه، الخطة، ملخص التغييرات التي تمت
الموافقة عليها، الملونة، معلومات أخرى مناسبة يجب
أن تخضع للمراجعة أو التنقح، أي مستجدات، لنشوف
مع بعض، أول حاجة من الممكن أن تشمل على وضعنا في
الماضي اللي هو الأداء السابق، رقم 2 ممكن تشمل على
وضعنا الحاضر، اللي هو الحالة اللي رايحنا فيها، أيضا مرة
ثانية ممكن تشتمل على الماضي، اللي هي الإنجازات، أيضا
العمل التالي، اللي هو المستقبل، اللي هي الخطة، إيش
نوايا نسوي في الفترة القادمة، أيضا التغيرات أو التعديلات،
اللي هي المرونة، أخر حاجة، معلومات أخرى، أي مستجدات،
يعني حاجة حصلت، احنا ما كناش متوقعين أننا لازم نعمل
فيها إيش، فيها تقريبا، ده مرة تانية يا أزهار، إيش
السؤال كان بيحكي، اذكري مكونات تقرير الأداء في
المشروع، اذكري مكونات تقرير الأداء في المشروع، واحد
تحليل الأداء السابق، اللي هو ده ماضي ولا حاجة
للمستقبل؟ ماضي، 2 التحليل الحالي الراهن هو الوضع
الحالي، 3 العمل المنتهي أثناء الفترة وهو العمل
الماضي، 4 ملخص التغييرات التي تمت الموافقة عليها
المرونة في إعداد الخطة، 5 معلومات أخرى مناسبة يجب
أن تخضع للمراجعة والتنقيح ويقصد بها مستجدات، مستجدات
حصلت غامضة، سؤال كيف يتم إعداد التقارير من ناحية
زمنية؟ تفضلي يا روان، قد يتم إعداد التقارير بشكل
منتظم أو بشكل ... يعني كل فترة، كل أسبوع، كل شهر أو
... بل يعني ... أو بشكل استثنائي لأن عندنا يا أخوات
من ناحية زمنية التقارير له شكلين، إما بشكل منتظم،
يعني دوري، إيه هو مثلا خمسة وعشرين شهر، كل شهر أو
بشكل استثنائي، مطلوب التقرير عفوا بنعده و بنبعثه
تفضلي، ينبغي أن يشتمل التقرير الكامل على نهاية
المشروع المتوقع بما في ذلك الوقت والتكلفة، التقرير
الكامل هو التقرير النهائي، آخر تقرير في المشروع
خلاص ما فيش بعد تقرير فلازم يشتمل على التكلفة و
الوقت وكل حاجة، أخذت بالك من قيمة، ينبغي، يجب، يجب
على الناس اللي ورا أن التقرير الكامل يشتمل الوقت و
التكلفة وكل حاجة في المشروع، ده نعيد مرة ثانية
سألنا نفسنا سؤال ما هي مكونات تقارير الأداء في
المشاريع، قلنا إما تحليل الأداء السابق اللي هو
الماضي، أو الحالة الحالية اللي هي الحاضر، أو العمل
الماضي أو المنتهي اللي هو بردو الماضي، أو المستقبل
اللي هو العمل المقبل أو القادم، أيضا التغييرات لازم
يكون عندنا مرونة، أيضا أي مستجدات أخرى، بعدين يا
شروق، سؤالنا حاليًا، من ناحية زمنية كيف بنعد التقرير؟
حكينا عندنا شكلين إما منتظم، يقول 25 الشهر أو إيش
أو استثنائي، حصلت حاجة بدنا تقريرها، يجب، وينبغي أن
يشتمل التقرير الكامل على عدة أمور منها الوقت وإيش
والتكلفة، عيدها ثاني، عيدها ثاني، سؤال، تحدثت عن مدخلات
تقارير الأداء في المشاريع، خدي بالك الكلمة مشاريع معناها
أن التقارير تختلف من نمط إلى آخر، تحدثتي عن مدخلات
تقارير الأداء في المشاريع، تفضلي
خطة إدارة المشروع تحتوي ... خطة إدارة المشروع تحتوي
على خطة إدارة المشروع على .. هذا رقم واحد عندي، رقم
اثنين على خط أساس .. المعلومات .. لا يا أُنْتِ،
عندنا ثلاثة مدخلات، المدخلات ثلاثة، مدخلات
التقارير ثلاثة، الخطة .. المعلومات .. القياسات
الخطة هي المستقبل، المعلومات اللي هي الحاضر
القياسات اللي هي مقارنة المستقبل أو الماضي مع
المستقبل لأن هذه خطة رقابة لو أخذت بها، عيدها ثانية
الخطة اللي هي وضع معيار قياس الأداء اللي هي
الأهداف، هدف الخطة مطلوب تسليم النشاط الأول بعد 3
أسابيع، هذه الخطة، معلومات الأداء الأول حاضرة اللي
هي الأداء الفعلي أخذت بالك؟ إذا في ال band الثاني
طلع لنا الأداء الفعلي إيش صار؟ رقم ثلاثة مقارنة
واحد مع اثنين، مقارنة المقياس مع الأداء الفعلي
أعيدهم ثاني؟ بالمدخلات ثلاثة، رقم واحد وضع معيار،
رقم اثنين الوضع الفعلي إيش صار معنا؟ رقم ثلاثة
المقارنة هل التزمنا ولا في مشاكل؟ نشوف مع بعض، تفضلي
يا فاتن، خطة إدارة المشروع تحتوي، خطة إدارة المشروع
على خط أساس قياس الأداء وهو إحدى الخطط المعتمدة
للعمل في المشروع، وليس يتم مقارنة .. مقارنة تنفيذ
المشروع بها، ويتم قياس الانحرافات عنها، إذا احنا ليش
بنعمل خطة المشروع أو اللي احنا سميناها معاها لحتى
نبن عليها نقيّس ونشوف انفسنا ننجز ولا لا؟ يكون خط
أساس قياس الأداء عادة بتحديد النطاق والجدول الزمني
ومعلمات الجودة في المشروع، ولكن هو قد يشتمل على
معلومات فنية ومعلومات جودة، شكرًا يا عزيزتي، إذا كان
عندنا سؤال، على ماذا يشتمل معيار قياس الأداء، إذا
كان عندنا سؤال على ماذا يشتمل معيار قياس الأداء
واحد، معلومات عن الجودة، اثنين، معلومات عن الوقت، ثلاثة
معلومات عن التكلفة، أربعة، معلومات فنية، خدي بالك هذه
جميعها مخططة، زي ما اخذنا تو example، يتم تسليم
المرحلة الأولى أو عفوا مش هي يتم خليها مستقبل
تسليم المرحلة الأولى من المشروع يوم اثنين 5/2015
هذا معيار زمني .. هذا معيار إيش؟ زمني، هنيجي يوم
اثنين خمسة سلمنا المشروع ولا ما سلمناش المرحلة
الأولى؟ هذا المقصود فيها، واضح؟ عيدها ثاني؟ عيدها؟
تفضلي رقم اثنين؟ الأنشطة المنجزة، المعلومات أدا ء
العمل والتي تم تجميعها من أنشطة المشروع، التجتمعي
العالمي اللي احنا سميناها الحاضر، حاضر، حاضر،
حاضر، حاضر، حاضر، حاضر، حاضر، حاضر، حاضر، حاضر،
حاضر، حاضر، حاضر، حاضر، حاضر، حاضر، حاضر
تقدم الجدول الزمني، بمعنى هل يا أخوات يوم اثنين و
خمسة سلمنا النار، حاولنا نبدأنا في الثانيه، هل متقدم
قاعدين في الزمن ولا لا؟ زي ما احنا ثلاثة التقارير
المتبدلة، جدّيش هو إتّلقى، انصار، تماخذ من وزن المشروع
وصرفاه، إذا النقطة الثانية في مدخلات التقارير أدا ء
ليه معلومات أداء العمل، وتشمل الناتج اللي هي
المخرجات، الوقت والتكلفة شو كان، يلا رقم ثلاثة
قياسات أداء العمل اللي احنا سميناها مقارنة
واحد مع اثنين، مقارنة المعيار مع ال cash مع الأداء
الفعلي أو مع الحق
المشروع للتقييم، التقدم الفعلي مقارنة بالتقدم
المخطط، المخطط أخذت بالك؟ إذا في رقم واحد عملنا
الخطة، في رقم اثنين يا تسنيم اشتغلنا، في رقم ثلاثة
هنشوف هل شغلنا حسب الخطة ولا فعلا في انحراف، تفضلي من
الممكن أن تشتمل على الأداء المخطط مقابل الفعلي لكل
نشاط، والزمني والتكلفة، والأداء الفعلي للمشروع
ممتاز، نفس الكلام، اللي هو الزمن والتكلفة والإيش؟
والأداء، والأداء الفعلي، إذا كان عندنا سؤال بيحكي
تحدثتي عن مدخلات تقارير الأداء، ضبع الخطيب؟ أخذت
قطارة المشروع .. لما نقول مكون التلات مراحل هم
الحاجة مراحل هم هي، أخذت قطارة المشروع اللي هو
المستقبل، تشتمل على وضع أهداف أو معين، ممتاز، اثنين
من الوضع عن الحاضر أو الأداء الفعلي، ثلاثة القياسات
وهي عن طريق مقارنة ال .. الخطة اللي وضعها المنظر
على أدائك، نكتب جنبها عملية رقابية بحتة، هذه عملية
إيش؟ رقابية بحتة، أخذ بالك من السؤال التالي، على
ماذا تشتمل مخرجات تقارير أداء المشاريع؟ يلا يا
فاطمة على
ماذا تشتمل تقارير المخرجات؟
قد تشتمل تقارير الأداء المفصلة على جوانب، يعني تحليل
أصل الأداء السابق، تحليل هو ناتج المدخلات، مش احنا
ده عملنا قياس الفعل مع المخطط طلعنا من الانحراف
النتيجة بنسميها إيش؟ حل الأداء السابق، الحادث
العمل المنتهي أثناء فترة صياغة التقرير لغاية ما
جاء تكتب التقرير، إيش الأشياء اللي خلصت عشان اكتب
عليها؟ العمل المراد إكماله أثناء فترة صياغة
التقارير التالية خدتي بقيت من كلمة تالي، معناها
مستقبل ملخص التغيرات التي تمت الموافقة عليها
الفترة سمينها إيش هذي؟ مُلخص نتائج تحليل التباين لأ
دي ملخص يا عزيزي، لأ المستجدات إيش تانية
إكمال المشروع المتوقع بما في ذلك الوقت والتكلفة
معلومات أخرى مناسبة يجب أن تختار الملاّحظة أو
المدير اللي هي المستجد ده، الأشياء الجديدة، نفس
الكلام اللي قبل شوية فاكرينه، نفس الشغل، واضح يا
خوات؟ سؤال، عيد تاني؟ معايا ولا كذا؟
ما هي مكونات هيكل التقرير في المشروع ما
هي مكونات هيكل التقرير في المشروع؟ فضل
يا .. فضل قد يتبع هيكل تقارير الآتي بأقصى الشكل
التالي، واحد صحيحة العنوان أول حاجة بنلاقي الصفحة،
الحاجات اللي كانت تقيلة، هنلاقي إيش الصفحة؟ الصفحة
إيش هنلاقي مكتوب فيها؟ عنوان التقرير، اسم الجهة أو
الإدارة اللي مُقدم إليها، معدل التقرير، وظائفهم،
تاريخ إعداد التقرير هل ممكن نسوي أنا وياكوا صفحة
تقرير؟ ممكن نسويها ولا صعبة؟ ممكن نعمل صفحة تقرير
تعالوا نسوي مع بعض نموذج صفحة تقرير صفحة
رقم واحد صفحة رقم واحد اللي هي الواجهة هذه الواجهة
ماشي بيحكي إن بيكون فيها عنوان تقرير تقرير عن أنشطة
مشروع هي
بِنا نلعب للأطفال للأطفال
خدوا بالك مشلكوا يعني أنتو كبار واضح؟ هاي العنوان
مُقدم إلى ال UNDP على سبيل المثال أنت معد
تقرير كل
واحد يكتب اسمه
ماشي، تحت، بعين وظيفة؟ أو ممكن هو وظيفة؟ تحت الاسم
هو مين يعني؟ مدير أو منسق مشروع أو منسق المشروع
يعني هو المسؤول، وعدت؟ شهر أربع ألف و خمسة عشر
ميلادي طبعا لازم نكتب اليوم اللي هو إيش اليوم؟
خمسة و عشرين عيد؟ هذه واجهة التقرير، طبعا تكون الناس
تقوم بإعداد التقرير، تقرير مُشهود عشان كده، مُقدر مصلحين،
مُقدر ليه لأ، تاريخ التقرير، واضحة يا جماعة، هذه
واجهة واضحة أعيدها، أعيدها تاني، ماشي، صفحة رقم
اثنين، برفق جانب الصفحة إيش بنلاقي، اللي هي
المحتويات
العنوان صفر أو رقم الصفر، فهرس يعني، أيوة، هنقول
المقدمة، صفحة دليل، ماشي، نشاط، صفحة أربع،
موازنة، صفحة عشرة، جدول الزمن ماشي وهكذا، إيش
محتويات التقرير؟ إذا الرقم اثنين في الصفحة
الثانية، هيكون عندنا محتويات إيش؟ إيه التقرير؟ رقم
ثلاثة؟ مقدمة مختصرة عن التقرير والتي تُطلع من
موضوع التقرير والمدة الزمنية التي يغطيها والشاشة
بيها بذلك أمسك المحتويات؟ الصفحة ثلاثة؟ الأولى
abstract ممتاز، صفحة رقم ثلاثة بتكون إيش؟ اللي هي
الملخص، ملخص التقرير، هذه يا أخوات للإدارة العليا
أو للممولين
أخدتها في المحاسبة الإدارية كل ما قد صعد في الهرم
توجد أيوة الإدارية بتقل عن صفحات التقرير كل ما ننزل
بتفصل فأنا بعمل ملخص هو هابين يستزيدوا أو يستطلعوا
بيلاقي داخل التقرير رخص في هذا التقرير ساعتين
معارض كذا كذا كذا كذا وزهو إنجازات وأنشطة ومش
عاملنا ومش ساوية بيحكي لي في الملخص لازم نحكي عن
الزمن الزمني أشياء شبيهة لأشياء شبيهة التكاليف
يعني أو الجودة، هذا لازم نحكي عنها نعمل فكرة موجزة
عنها، قعدتنا عليها كده بنص صفحة، نحكي الحاجات اللي
هامة وخلاص بس باختصار، التفاصيل بتلاقيها داخل
إيش؟ الهدف، أيوة؟ أربعة، الهدف، التحليل واستخلاص
النتائج ممكن نقول صفحة عشرين
ليش؟ من صفحة أربع لغاية صفحة عشرين التفاصيل
الجداول والكلام كله بنكتبه بنعمل هو إيش النتائج
إيش النتائج وصلنا فيها مشاكل حلول مقدمة شرحتها آخر
حاجة خمسة تقديم التقرير ومناقشته ومتابعة اللي هو
الـ presentation اللي هو إيش الـ presentation آخر
حاجة اللي هو إيش presentation زي ما عملنا Smith
Colina جاب إتعاد مصر تعالوا نعرضه قدام ونفس الكلام
بنعمل عرض لإيش للـ report أو للتقرير قدامي أعيدها
تاني لأن كان عندنا سؤال بيقول ما هو هيكل أو مما
يتكون هيكل التقرير مما يتكون هيكل التقرير خذي بعدك
في عندنا تقرير تتجاوز لـ 500 صفحة ماشي، يعني لما أوصل
لاستخلاص النتائج عفوا ممكن يكون الصفحة 510 حسب حجم
المشروع المشروع الضخمة تفاصيلها كثيرة، فعشان إيه
بيطلعوا عندنا تقريرها كبير المدير مش فاضي، المدير
الممول أو المدير الداعم مش فاضي يقرأ خمس من
الصفحة، بروح بفتح الصفحة الأولى، بلاقي كل حاجة
مكتوبة فيها باختصار، بده يستزيد، بفتح الصفحة
المعنية اللي إحنا حطيناها في المحتويات مش طبعا
عملنا صفحة رقم اثنين محتويات هو بده يشوف الزمن
بيروح بتطلع وين الزمن صفحة كذا بروح لها صفحة كذا
واضحة يا أخوات؟ واضحة ولا عيدها؟ عيد تاني؟ عيد؟
سهل ولا صعب؟ فيهم أي سؤال؟ طبعا تقرير التقرير
المناقشة المتابعة الـ presentation الـ presentation
تعالوا نحكي عن آخر حاجة في هذه المادة إن شاء الله
اللي هي إغلاق المشاريع خلاص نسكر المشروع ونسلم
المفتاح أو خلصنا المشروع ونسلم المفتاح تبعه
نشوف مع بعض ما المقصود يا فلسطين بإغلاق المشاريع
لأن فلسطين عندها سؤال بيقول ما المقصود بـ project
close أو إغلاق المشاريع هذه
لها
اسم مختصر جدا، مين يعرفه؟ ياخد درجات لأرشفة؟ لأ
يعني trust اللي قاعدة زمدكم، إغلاق المشروع مراقبة
واتحقق قاعدة إيه يا نادي؟ الإقفال؟ ما تجاوبوش مع
بعض عشان اللي جاوا ياخد درجاته إيش معنى trust؟ لأ،
لها كلمة نادية، مختصرة إقفال المشروع يا نادي، ما
هو هذا تعريف الإقفال، ما هو الإقفال هو الإغلاق،
اللي هو العربي الإقفال هو الإغلاق ازدواجية، تجانب
ازدواجية
ممتاز الـ feedback أنا
ما سمعتش غضبها سمعتوها يا غيداء؟ حسين مش كان حكايتها
بس مش فاهم ممتاز بتاخديها الراجعة إن رقم واحد ليه
إيش؟ التغذية الراجعة وصول الدروس إن هي مُقتبسة
ودالة التّجارة لِمتاجرة المخاطر المقصود فيها التغذية
الراجعة تفضل لرقم اثنين خلصنا
مشروعنا، فريقنا اللي عمل إيش بدي يكون مصيره، لنشوف
مع بعض، إما نشوف مشروع جديد وندخلهم معنا أو
نشوف لهم وظائف أو نخلص يعني عن مستحقاتهم وخلصناهم
كتابة التقارير عن أداء الأعضاء اللي مُستعدة على
نموهم من الأعمال؟ الأعضاء اللي هم أفراد العمل، هل
كانوا انتزين، هل كانوا اللي أقبلهم الدورات، بننشط
أربع التوثيق إن أنت أشبه الزمن الفعلي اللي بتطلبه
كل نشاط؟ أنا عملت خطة إنه النشاط هذا بيجي على الشهر،
في إغلاق المشروع بشوف هل فعلا جاءت شهر ولا كلا،
أتأخر شهر ونصف ولا إيش بالظبط، إذا إحنا بنغلق
المشروع بعد ما نخلص كل حاجة
وذلك الاستخدام في تحسين التقديرات المستقبلية
وإنهاء المشروع إداريًا إداريًا ما عرفين إيش معناها
إداريًا، أنا شرحناها قبل هيك إن إحنا نسلم المستندات
والأوراق التصميمية المتعلقة في مشروعنا، والوقت
المتفق عليه نسلم مشروعنا، طب أشمعنا نفسنا، ممتاز،
اللي هو شعور بالراحة، بعد ما نسلم المشروع وكل شيء
تمام والموازنة زي ما هي، فيش أي خلل أو أي نقص،
نفسنا واحد بيرتاح لهم اللي اللي عالية آه .. أيوة زي
مثلا أنت كنت مشتركة في مشروع سلة غذائية في رمضان
للأسر الفقيرة مش هترتاحي غير لما .. لأ يعني تقولي
لما خلص الكمية اللي عندك كل واحد ياخد حجة، تشعر
بالراحة، أما قبل بتلاقي .. بضلّك ناجر الهم وبدك
تروحي وبدك تطلعي وهكذا، هذا المقصود فيها، أعيد
ثانيًا، إذا كان النساء يتسأنين، ما المقصود بإغلاق
المشاريع، project closed
فالنقطة عادي يا أخوات عادة منسقوا مشروع وفريقوا
بيخلصوا مشروع وبيبدأوا في الثاني، بيخلصوا واحد و
بيبدأ في الثاني، يعني في ناس تقول إيه أش بيشتغل،
بيقول لك بيشتغل في المشاريع، إيش معناه بيشتغل في
المشاريع، بيخلصوا واحد وبيبدأ في الثاني، هذا طول
عمرو شغل
كتابة النتائج والزمن الفعلي اللي هي عشان الأشياء
اللي أنجزناها وخلصناها ونكتب فيها تقرير شكراً يا
تسليم يلا عيشي ضوء
تقارير الأداء إذا لازم أعرف إنه في علاقة قوية بين
إغلاق المشروع وإعداد تقارير الأداء، جابل ما أسلم
المشروع وخلاص أنبسط وأرتاح وأشوف المشروع ثاني،
لازم أقدم تقارير أداء، نهي مرمت الزمن
أنت حكيت إنه هعد سلات غذائية في ظهر شهر، هل فعلا قعدت
شهر، أقل من شهر، أكثر من شهر؟ تفضلي ثلاثة تقدير
تقدر المهام الرئيسية للمشروع.. ليه الإنجاز؟ هل
تبقى تحقيق جميع المهام الأساسية للمشروع المُنجزة
قابلة للتسويق؟ هنا حكينا إننا نوزع سلة غذائية، هل
فعلا إحنا وزعنا سلة غذائية؟ آه وزعنا، طب إيش
مكوناتها؟ على سبيل المثال أو من الناس اللي أخذوها
لنتأكد، اللي هي إنجازنا، هل إنجازنا ولا لأ، تفضلي
احتمالات فشل المشروع، ما هي الإيقافات المضطربة في
فشل المشروع؟ في حالة فشل المشروع، ليش؟ لماذا؟ كيف؟
هل من الممكن منع الفشل؟ لما مشروع ما يفشل نفسه
الحال نعيد سؤالها، طبعًا في مشاريع بتفشل، عادي إيش
رمضان خلص وأنا موزعتش ولا حاجة؟ في حالة فشل
المشروع، بسأل نفسي عفوا ليش فشل، بمعنى ما هي
الأسباب المؤدية للفشل طب كيف فشل؟ ولا مشكلة أيضًا
كان ممكن ما يفشلش وفشل ولا خلص وأصلًا فاشل؟ بنشوف
مع بعض، تفضلي تسميها
ده مشاريع بتاعة فلسطين، هدى هي اللي عايش في الـ
back، تقعد يا راجع، ماشي أنت عندك مشاريع جديدة
أخذتي تمويل، بدك تبدأي تستفيدي من المشاريع السابقة،
إذا كان عندنا عدة تساؤلات مهمة في إغلاق المشاريع،
بنشوفها مع بعض، يلا يا فاطمة
إغلاق المشروع تساؤلات مهمة في عملية الإغلاق يجب
الانتباه إلى النقاط التالية: واحد مقارنة العمل
المنجز الفعلي بالعمل المخطط له إيش تبين الأداء يا
فاطمة؟ تقييم الأداء هل هناك ارتباط بين العمل المنجز
والعمل المخطط له؟ وما هي الفروقات والانحراف؟ اللي
هو التباين يا جماعة، هل في تباين ولا زي بعض؟ طبيعة
التغيرات وجهود الزمن المرتبطة بها، هل تمّت فيه
تغيرات جوهرية على الجهود الزمنية وما هي طبيعتها
أيضًا؟
زي ما أخذنا مثال توزيع سلة الغذاء في رمضان هذا
تعتبر تحضير السلة ووضع الختم عليها والشعار وتجهيزها وترتيبها هذه مهمة رئيسية كده استغلت معاك
الوقت أيضًا الاتفاق مع سيارة لتوزيع السلات أو
الاتصال بالناس ييجوا ياخذوها هذا أيضًا ياخذ مني وقت
اتفضلي احتمالات فشل المشروع، ما هي الاحتمالات المرتبطة
بفشل المشروع؟ أيضًا الدروس المستفادة، ما هي الدروس
المستفادة من المشروع، والتي من الممكن الاستفادة
منها في مشروعات لاحقة؟ شكرًا يا فاطمة، تقولين؟ في
عندنا سؤال بيطلع نفسه، ما هي أسباب فشل المشروع؟
لأن أنت سألتِ السؤال، هذا مش أنا فعشان أنتم
ما سألتوش فأنا سألته يلا جاوب، الآن أنتم في مأزق
ماعندش سبب عدم تحصيل اهتمامكم معكم دقيقة للتفكير متى
تفشل مشاريعكم وما هي أسباب فشلها، سؤالان الناس
لإجابتهما متى تفشل أو ما يسبب فشلها، يلا عشان نطلع من
المنزلق، معكم دقيقة للتفكير، فكروا واكتبوا الإجابة
عشان نشوف، أكثر إجابة ترتيبًا وقريبة للصواب هتأخذ
درجات إن شاء الله
ماشي نسمع الإجابات، هننزل لفلسطين ثاني، يلا يا أزهر
عدم تحقيق أهداف المشروع، إذا كان سبب رئيسي، سيكون
له أسباب، شيء اللي.. اللي هو عدم الالتزام بالخطة،
تجاوز الموازنة، عدم الالتزام بالوقت، عدم كفاءة مثلًا
فريق العمل، لأنه إحنا مش.. لما نعين فريق العمل،
حددنا وحددنا المطالبات اللي لازمين، عدم كفاءة
برامج التدريب لفريق العمل، اللي إحنا أخذناها مثلًا
شكرًا يا أزهر، في إجابة ثانية؟ أنا بفكر ماشاء الله
اتفضلي أول حاجة عدم كفاية الميزانية المخصصة
للمشروع هل بتعطي عدم كفاية الميزانية لفشل المشروع؟
الموازنة مش مكافية صعب تطلب من الممول وتقدمه برة
إحنا قبل شوية حكينا عن المرونة أو ممكن تكون الخطة
خيالية، خطة غير واقعية
أنا بتوفر احتياجات المشروع، يعني إذا المشروع بده
مواد معينة ومش موجودة أو أدوات، أنت عدم القدرة على
الحصول على متطلبات المشروع كالآلات أو كمان إنه
ما يكون في فريق عمل ماهر مؤهل أو ما يكونش فيه مؤهل و
كمان إنه المدير نفسه لو كان مثلًا الفريق ممكن يكون
ما عندهوش المهارة إذا المدير عنده مهارة ممكن يدير
نحن هذه الحل للمشكلة لو ما كانش المدير عنده
المؤهلات وهي دي بحد ذاتها مشكلة ماشي عدم تأهيل أو
نقص خبرة مناسب للمشروع ممتاز يا غدير التأخر أو
التكاسل في تنفيذ أنشطة المشروع ما بننفذهاش أول بأول
وما بتكسل فيه القدرة بتنفيذها بس هم ممكن يكونوا
كسالى لكن يسلموا المشروع بس بعد حين وعدم ذلك ف
.. ممكن لأنه هيك بت.. يعني بيصير إنه خلاص كده
بيطلقوا الأنشطة وخلاص أيوة أشهر وأشهر ممكن ينتهي
بعد المشروع شكرًا يا عزيزتي تفضلي يا مريم عدم الترويج
اللي كان كافيًا بالنسبة لي لعدم المشروع للأطفال مش
كل المشاريع بلا ترويج يعني مش كل المشاريع بلا
ترويج بس شو كان يعني هنا هون؟ شو كان يعني هنا هون؟ عدم
إدارة المشروع بشكل جيد، عدم وجود إمكانيات مناسبة،
عدم إقناع الفريق، عدم موافقة خطة عمل جيدة،
وانتساب بعدم رقابة، عدم الابتعاد من طلبات
المشروع بشكل انتقائي ممتاز شو كان يعني هنا هون؟ أسئلة
مشهورة ممكن إحنا نصنفها عادة أسئلة، ممكن نقول
أسئلة
الخارجية على سبيل المثال عالم استقلال وزيارة في
السياسية يتأثر بشكل كبير على زيارة في الاقتصادية
وبالتالي على المشاريع، اللي هي الأسباب المالية
ممتاز شكرًا يا بابا، ممتاز، بس أنا.. يلخصها توقعًا
هي أسباب فشل المشروع؟ إيش فشل المشروع اللي هو عدم
القدرة على تحقيق الهدف؟ عدم القدرة على تسليم
المشروع في الوقت المناسب والاعتذار عن المشروع
الاعتذار عن المشروع عدم القدرة على تحقيق الهدف،
الهدف معناه مشكلة لكن لما أقول عدم القدرة على
تحقيق جميع الأهداف، فهيك، خلاص يعني هدف فشل؟ هدف
فشل ممكن يرجع لعدد أساسي زي الطالب واصل في كل
المواد، فشل
الأول إيش ممكن يكون عندنا سوق إدارة وهذا يرجع هي
إما تحطي خطة من الأول غلط، ممتاز، هي إما هو ما ذاكرش
إنها صح أو يعني ما حاطش الموظف إيش دوره أو حاطيه
في المكان اللي غلط، هي إما المشكلة مثلًا أصلاً في
المدير، المدير يعمل معاك وتسأل لازمة لإدارة هذا
المشروع هي إما ترجع لأوضاع البلد وهي هدف المخاطر
الخارجي.. العدو الخارجي.. قصف والمشروع وخلاص
.. فلوس غير متوقعة، أنا أسبابي في الميزانية مشكلة
بسبب مشاكل مالية، يعني خارج عن إدارة المشروع،
زادت فعالة الفائدة، أنا حتى مظلومة معي مع
المقرضة برضه، بس زاد عن اللي إحنا حاطينه في
بعضنا، يعني دي مقارنة زادت الفائدة عنه
المشروع ذاته أنا حاطه في مكان مهم بس أنا حاطه
في مكان ما لهوش فايدة، ما لهوش أهمية في المكان اللي
أنا بأخذه يعني المشروع غير عايش يعني
المهم إن صنع فيه مثلًا project اسمها فشل مشروع أقل
مثلًا من الـ DMV ألمانيا، صورة قصيرة أشبرة العالم
أو مثلًا إتعلق بالعاملين ومعادلة طول العاملين
على الـ.. إيه فأق؟ الـ.. المطلوب منهم، المجهود أما
للـ.. اللي هي الإدارة، إتعلق بالإدارة اللي هو
مثلًا سوق الإدارة.. سوق الإدارة.. سوق إدارة
المشروع أو أكثر من إتعلق بتخطيط المشروع، أصلاً من
الأساس كانت تخطيط المشروع فاشل، فقد دائمًا كانت
المشروع فاشل ماشي هت.. أول مشروع نفسي يعني..
ماشي بارك الله فيك وهنقف عند النقطة هذه واليوم
إن شاء الله هنتمل في نفس النقطة مطلوب من الطالب
اللي بالخطيب إن تعملنا slide واحد تعمل فيه تصنيف
في الأسباب اللي هتعمل ماشي يعطيكم العافية إن شاء
الله