1
00:00:05,300 --> 00:00:07,600
أعوذ بالله السميع العليم، وبه نستعين،  بسم 

2
00:00:07,600 --> 00:00:11,620
الله الرحمن الرحيم، الحمد لله والصلاة والسلام على 

3
00:00:11,620 --> 00:00:14,740
مصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين، على 

4
00:00:14,740 --> 00:00:17,200
طريقته، بحقّه من الدين، في البداية السلام عليكم 

5
00:00:17,200 --> 00:00:23,240
ورحمة الله، كيف حالكم؟ كيف أمسيتوا اليوم؟ أتمنى أن 

6
00:00:23,240 --> 00:00:26,140
تكونوا جميعًا بخير، المحاضرة الماضية تعرّفنا مع بعض 

7
00:00:26,140 --> 00:00:32,100
على مفهوم الإدارة، أخذنا هذا بشكل مبسط، ووضحنا شو 

8
00:00:32,100 --> 00:00:35,120
معنى الإدارة، وشرحناها مع بعض، تعرّفنا على مفهوم 

9
00:00:35,120 --> 00:00:39,480
الإدارة، تعرّفنا على خصائصها، تعرّفنا على الـ e-Government اللي 

10
00:00:39,480 --> 00:00:41,680
هي الإدارة الإلكترونية، وإيش الفرق بينها وبين 

11
00:00:41,680 --> 00:00:45,540
الإدارة التقليدية أو العادية، بعدين أخذنا مع بعض 

12
00:00:45,540 --> 00:00:50,740
أهمية الإدارة، أخذنا هل هي علم أم فن، بعدين تعرّفنا 

13
00:00:50,740 --> 00:00:56,460
على من هو المدير، وشرحنا مع بعض مستويات الإدارية 

14
00:00:58,100 --> 00:01:03,000
قلنا عليا ووسطى ودُنيا، جايّين مع بعض، ما نكمل في مهارات 

15
00:01:03,000 --> 00:01:06,400
المدير 

16
00:01:06,400 --> 00:01:11,600
أو الإدارة العليا، فيها معانا شكل هيو بيعطينا أمثلة 

17
00:01:11,600 --> 00:01:15,320
عن مستويات الإدارة، هيو العليا الـ Top والوسطى 

18
00:01:15,320 --> 00:01:21,060
Middle والمباشرة الـ Direct أو الـ Low نفس الكلمة، زي 

19
00:01:21,060 --> 00:01:25,480
إيش إدارة عليا؟ رئيس مجلس الإدارة؟ نواب رئيس؟ 

20
00:01:25,480 --> 00:01:29,920
رؤساء القطاعات في المجال الحكومي؟ أو رئيس إدارة 

21
00:01:29,920 --> 00:01:34,860
مركزية؟ زي إيش وسطة؟ مدير عام؟ مدير إدارة؟ رئيس 

22
00:01:34,860 --> 00:01:38,100
القسم؟ خد بالك، المدير العام ممكن يكون إدارة عليا، 

23
00:01:38,100 --> 00:01:43,500
المدير العام ممكن يندرج في الإدارة العليا، إدارة 

24
00:01:43,500 --> 00:01:47,900
مباشرة، قلنا زي كبير العمال، مشرف، رئيس وردية، 

25
00:01:47,900 --> 00:01:50,860
رئيس وحدة، رئيس سياشٍ قسم، برضه رئيس القسم، خد 

26
00:01:50,860 --> 00:01:54,400
بالك، إجه هنا وهنا، رئيس القسم ممكن يكون إدارة 

27
00:01:54,400 --> 00:02:01,960
وسطى، ممكن يكون إدارة مباشرة، عليه، لكن هو ليش إجه 

28
00:02:01,960 --> 00:02:06,400
هنا وسطة؟ هذه شكل منظمة كبيرة، ضخمة، زي جوجل مثلا، 

29
00:02:06,400 --> 00:02:11,340
الشركات الضخمة بتختلف فيها التقسيم، ماشي، ده المدير 

30
00:02:11,340 --> 00:02:15,380
العام، إدارة عليا، هو الأصل إدارة عليا، رئيس القسم، 

31
00:02:15,380 --> 00:02:18,020
الأصل إدارة وسطى، ممكن يكون إدارة مباشرة، آه ممكن 

32
00:02:18,020 --> 00:02:26,760
يكون إدارة مباشرة، واضح؟ عيدها؟ Okay، نكمل، كان عندنا 

33
00:02:26,760 --> 00:02:29,600
سؤال المحاضرة الماضية، أيوه 

34
00:02:35,270 --> 00:02:39,310
ماشي مع بعض السؤال؟ ما هي مهارات الدنيا؟ قبل ما 

35
00:02:39,310 --> 00:02:47,670
نجاوب على السؤال، عرفتوا المهارات الـ skills ما 

36
00:02:47,670 --> 00:02:51,410
هي المهارات؟

37
00:02:51,410 --> 00:02:56,610
شو معناه skills؟ لأ شو معناه يعني؟ شو التعريف؟ 

38
00:02:56,610 --> 00:02:59,670
فضلي؟ 

39
00:02:59,670 --> 00:03:04,950
ممتاز، هي فن القيام 

40
00:03:06,210 --> 00:03:14,950
بشيء ما، بنقول مهارات إدارية، حكينا 

41
00:03:14,950 --> 00:03:20,190
المحاضرة الماضية، ممكن نلاقي طفل منظم ومرتب، بيكون 

42
00:03:20,190 --> 00:03:24,370
بالفطرة، إذا معايا المهارة هي فن القيام بالشيء ما، 

43
00:03:24,370 --> 00:03:29,790
نوع نوع، عايش في نوع، المدير بيحتاج إلى معارف 

44
00:03:29,790 --> 00:03:32,590
رئيسية ومهارات رئيسية،

45
00:03:35,610 --> 00:03:41,710
سؤال، ما هي المعارف؟ ما هي المعارف؟ شو معارف بالـ 

46
00:03:41,710 --> 00:03:52,050
English؟ Knowledge ما 

47
00:03:52,050 --> 00:03:56,810
هي المعارف؟ هي 

48
00:03:56,810 --> 00:04:05,280
معارف، تعريف، Philosophy أي شيء عن كل شيء، معرفة أنا 

49
00:04:05,280 --> 00:04:16,800
بعرف، أنا أعرف طب 

50
00:04:16,800 --> 00:04:22,220
نشوف مع بعض المهارات هنا 

51
00:04:22,220 --> 00:04:25,440
هاي الـ Skills

52
00:04:31,970 --> 00:04:39,670
الها حسب تقسيمه، فيه غيرها يعني، تلات أقسام: فنية 

53
00:04:39,670 --> 00:04:50,290
Technical أو Human إنسانية أو Think فكرية I think

54
00:04:50,290 --> 00:04:57,990
مهارات فنية، إنسانية، فكرية، هذه الـ skills مهارات 

55
00:04:57,990 --> 00:05:06,170
فنية زي التعامل مع الحاسوب، برامج الكمبيوتر، يعني هذه 

56
00:05:06,170 --> 00:05:14,190
مهارات فنية، مهارات إنسانية، زي الاتصال، امتلاك فن 

57
00:05:14,190 --> 00:05:21,070
التعامل، التعامل كويس مع الناس، يعني فن الحوار، تفاوض، 

58
00:05:21,070 --> 00:05:33,240
فكرية، التخطيط، امتلاك حل المشكلات، ماشي، تنبؤ، اتخاذ 

59
00:05:33,240 --> 00:05:39,500
القرارات، إذا 

60
00:05:39,500 --> 00:05:48,480
عندنا مهارات فنية، ومهارات إنسانية، ومهارات فكرية 

61
00:05:48,480 --> 00:05:48,820
فكرية

62
00:06:12,010 --> 00:06:17,350
خدنا مع بعض المستويات 

63
00:06:17,350 --> 00:06:21,750
الإدارية، قلنا إدارة عليا، إدارة وسطى، إدارة دُنيا 

64
00:06:21,750 --> 00:06:26,470
شوف 

65
00:06:26,470 --> 00:06:26,870
مع بعض

66
00:06:45,270 --> 00:06:53,150
مهارات فكرية، Okay، مهارات 

67
00:06:53,150 --> 00:06:58,990
إنسانية، بعدين 

68
00:06:58,990 --> 00:07:04,030
مهارات 

69
00:07:04,030 --> 00:07:13,250
فنية، مين يشرح لنا رسم الأزرق؟ إيش فيه منه؟ المهارات 

70
00:07:13,250 --> 00:07:16,270
الفكرية، وأن تركيزها أكثر في ده العليا والوسطى و

71
00:07:16,270 --> 00:07:21,450
الدنيا، أنت إيش رأيك بالهرم؟ هايو طبعًا هو جايّ اتنين 

72
00:07:21,450 --> 00:07:26,050
بس، عشان لنا القلم و

73
00:07:26,050 --> 00:07:31,290
أنا، القاعدة اللي عليّ بقى اجت في العليا، وأنا 

74
00:07:31,290 --> 00:07:41,490
الضيقة، الآن، واحد، المهارات الفكرية يجب أن تمتلكها 

75
00:07:42,580 --> 00:07:46,700
الإدارة العليا، إيه 

76
00:07:46,700 --> 00:07:50,140
كويس لو أنتجتها الإدارة الدنيا جيدًا، لكن كل إذا 

77
00:07:50,140 --> 00:07:55,600
التخطيط وحل المشكلات والتنبؤ، هدول مين؟ إدارة عليا، 

78
00:07:55,600 --> 00:08:05,060
إدارة إيش؟ عليا، المهارات الإنسانية جايّة على شكل مربع، 

79
00:08:05,060 --> 00:08:12,540
إيش معناها؟ يجب أخذها لكم، يجب أن تتوفر في، نفتح قاص، 

80
00:08:12,540 --> 00:08:16,220
الإدارة العليا، الإدارة الوسطى، الإدارة الدنيا، 

81
00:08:16,220 --> 00:08:20,000
إذا لازم الجميع في المؤسسة، من أكبرهم حدًّا لأصغرهم 

82
00:08:20,000 --> 00:08:23,560
حدًّا في المستوى الإداري، يمتلك فن التعامل، فن 

83
00:08:23,560 --> 00:08:27,520
الاتصال، الابتسامة، إذا هذه بتكون موجودة في كل 

84
00:08:27,520 --> 00:08:34,160
إيش؟ في كل المستويات، طب المهارات الفنية، وين 

85
00:08:34,160 --> 00:08:39,460
القاعدة؟ هي، وين جاية هنا؟ و كويس لو الإدارة العليا 

86
00:08:39,460 --> 00:08:49,740
عرفتتها، إذا تلاتة، المهارات الفنية يجب أن تتوفر وين 

87
00:08:49,740 --> 00:09:05,520
في الإدارة الدنيا، نِجح 

88
00:09:05,520 --> 00:09:06,080
الرسمة

89
00:09:08,980 --> 00:09:18,380
أستنى ولا أكمل؟ Okay، الآن الـ ... المهارات الفكرية 

90
00:09:18,380 --> 00:09:27,040
مخدّ اللون الأزرق، في الشكل، هي هنا، وين أكثر حدّ 

91
00:09:27,040 --> 00:09:29,800
مخدّ اللون الأزرق، العليا ولا الوسطى ولا الدنيا؟ 

92
00:09:29,800 --> 00:09:33,800
العليا، إيش مهارات فكرية؟ تخطيط، اتخاذ القرار، حل 

93
00:09:33,800 --> 00:09:39,870
المشاكل، هذا دور الإدارة العليا، طيب، المهارات 

94
00:09:39,870 --> 00:09:44,590
الإنسانية، مخدّة اللون الأخضر، Okay، قلنا المهارات 

95
00:09:44,590 --> 00:09:48,770
الإنسانية لازم عند الكل، ما راح تصير نتعامل مع الناس 

96
00:09:48,770 --> 00:09:52,210
بتكبر وغضب وعجلة، فلأ إذا المهارات الإنسانية مع 

97
00:09:52,210 --> 00:09:57,190
الكل، اللون الأخضر جايّ عند الكل، إيه؟ آخر حاجة، اللون 

98
00:09:57,190 --> 00:10:00,950
الأحمر اللي هي المهارات الفنية، مين أكثر ناس ماخذين 

99
00:10:00,950 --> 00:10:06,230
أحمر هنا؟ الدنيا، هذا الهرم يا قبل هذا الهرم الإدارة 

100
00:10:06,230 --> 00:10:10,810
من اللي تحت الدنيا، اللون الأزرق اللي هو المهارات 

101
00:10:10,810 --> 00:10:15,610
الفكرية، مخدّها الإدارة العليا، الإدارة 

102
00:10:15,610 --> 00:10:22,030
الوسطى لازم تاخدهم كلهم، طبعًا الإدارة الدنيا مخدّ 

103
00:10:22,030 --> 00:10:25,110
اللون الأحمر اللي هو المهارات، ليش الفنية؟ اللي هي 

104
00:10:25,110 --> 00:10:33,160
المهارات الفنية، أعيدها؟ أعيدها ثاني؟ أعيدها؟ Okay 

105
00:10:33,160 --> 00:10:37,160
المهارات الفكرية يجب أن تتركّز في الإدارة العليا، 

106
00:10:37,160 --> 00:10:43,320
المهارات الإنسانية مع الكل، المهارات الفنية، تركّزها 

107
00:10:43,320 --> 00:10:46,980
في الإدارة، إيش؟ الدنيا، لما نقول تركّزها لا يعني 

108
00:10:46,980 --> 00:10:49,980
أنها مش موجودة هناك، لأ موجودة، بس التركيز كله في 

109
00:10:49,980 --> 00:10:56,420
الإدارة إيش؟ في الإدارة الدنيا، واضح؟ عيدها؟ لأ لأ 

110
00:11:00,150 --> 00:11:10,150
ناخذ سؤال صح وغلط، لو سمحتى، المهارات 

111
00:11:10,150 --> 00:11:14,570
الفكرية هي 

112
00:11:14,570 --> 00:11:19,270
التي يجب 

113
00:11:19,270 --> 00:11:27,710
أن 

114
00:11:27,710 --> 00:11:28,510
يمتلكها

115
00:11:36,360 --> 00:11:46,140
جميع المستويات الإدارية، لأ صح؟ صح 

116
00:11:46,140 --> 00:11:51,580
صح وغلط، مفروض تكون الإجابة حاسمة، العبارة خاطئة، 

117
00:11:51,580 --> 00:12:00,300
العبارة شمالها خاطئة كمان، عبارة لو سمحت، يفضل أن 

118
00:12:00,300 --> 00:12:19,230
تمتلك الإدارة الدنيا المهارات الفنية، آه، 

119
00:12:19,230 --> 00:12:24,090
إيش رأيكم؟ آه، لأن الإدارة الـ C مش مختلفة، ده 

120
00:12:24,090 --> 00:12:26,490
الإدارة الدنيا

121
00:12:28,620 --> 00:12:36,240
بس الأكثر، المهارات الفنية هي دلوقت يجب يجب يجب يجب 

122
00:12:36,240 --> 00:12:40,820
يجب يجب يجب يجب يجب يجب يجب يجب يجب يجب يجب يجب

123
00:12:40,820 --> 00:12:45,120
يجب يجب

124
00:12:45,120 --> 00:12:51,680
يجب يجب يجب يجب يجب يجب يجب

125
00:12:55,080 --> 00:12:58,340
لأ هي مش يفضل، هي يجب، ليش؟ لأن المهارات الفنية 

126
00:12:58,340 --> 00:13:02,000
للإدارة الدنيا أصلاً، لكن لو جال يفضل أن تمتلك 

127
00:13:02,000 --> 00:13:07,660
الإدارة العليا أو الوسطى المهارات الفنية، صح، واضح؟

128
00:13:07,660 --> 00:13:11,420
واضح، الفترة، جزئية لو سمحت، إذا بدالها جال يفضل 

129
00:13:11,420 --> 00:13:15,980
بنقف هنا، بنشك فيه، إذا اللي لازم يقول يجب، ما يجهدش 

130
00:13:15,980 --> 00:13:19,820
بتقول عبارة شمالها خاطئة، هي كلها صح، معادلة كلمة 

131
00:13:19,820 --> 00:13:25,020
يفضل هي اللي شجّبت حالها، Okay؟ اختر الإجابة 

132
00:13:25,020 --> 00:13:31,540
الصحيحة، اختر 

133
00:13:31,540 --> 00:13:41,240
الإجابة الصحيحة، المهارات الإنسانية تتركّز 

134
00:13:41,240 --> 00:13:44,680
في ألف 

135
00:13:44,680 --> 00:13:52,660
لأ ألف، طبعًا أنت عارف، عشان معنا ألف عين بألف واو 

136
00:13:54,870 --> 00:14:02,690
جيم، ألف، دال، دال، كل ما سبق صحيح، الإجابة الصحيحة، كل 

137
00:14:02,690 --> 00:14:07,890
ما سبق صحيح، الإجابة الصحيحة إيش؟ كل ما سبق صحيح، كل 

138
00:14:07,890 --> 00:14:12,090
ما سبق صحيح، Okay، نكمل، الآن هنحكي عن الـ Knowledge

139
00:14:12,090 --> 00:14:14,790
قلنا الـ Knowledge هي أن أعرف كل حاجة عن أي حاجة، 

140
00:14:14,790 --> 00:14:20,510
المعارف الرئيسية، من يقرأ لنا؟ فضل يا أستاذة 

141
00:14:31,590 --> 00:14:35,330
ممتاز شكرا، بقولي المعرفة أن أحنا نعرف طبيعة

142
00:14:35,330 --> 00:14:39,210
شغلنا، الأنشطة اللي لازم نكون فيها حتى نشتغل زي

143
00:14:39,210 --> 00:14:43,570
إنتاج تسويق أفراد مالية، المهم كل خصائص ال ..

144
00:14:43,570 --> 00:14:48,550
الخصائص المنظمة بتاعتي و أعرف العمل الإداري كتخطيط 

145
00:14:48,550 --> 00:14:51,910
و اتخاذ القرار وهكذا، إذا المعارف تشمل الـ types

146
00:14:51,910 --> 00:14:56,750
بتاع الـ active نوع النشاط أيوه الـ function اللى

147
00:14:56,750 --> 00:15:00,750
هي الوظيفة و العمل الإداري نفسه اللي هي الإجراءات

148
00:15:00,750 --> 00:15:03,770
والسياسات، إذا لازم أعرف هدول في كل مؤسسة أنا

149
00:15:03,770 --> 00:15:08,050
بشتغل فيها، المهارات شرحناها مع بعض.

150
00:15:11,230 --> 00:15:15,950
الإدراكية هي نفسها الفكرية، نفسها، مش هتقولي هادي إيش

151
00:15:15,950 --> 00:15:19,570
الإدراكية هي نفسها إيش؟ الفكرية، وشرحناها مع بعض. 

152
00:15:19,570 --> 00:15:22,990
الان

153
00:15:22,990 --> 00:15:27,710
هنتقل لموضوع تاني، واضح اللي قبل شوية ولا نعيده؟

154
00:15:27,710 --> 00:15:34,270
واضح ولا نعيد؟ نعيد؟ ما هي مجالات الإدارة أو

155
00:15:34,270 --> 00:15:38,910
أنواع الإدارة نفس الشيء، ما يجب أن تسكتوا 

156
00:15:49,840 --> 00:15:57,280
نشوف مع بعض، نضبطها مع بعض، مجال الإدارة لما ناخد

157
00:15:57,280 --> 00:16:02,260
مثال بنلاقيها جداً بسيطة، مجالات إيش الإدارة؟ مين 

158
00:16:02,260 --> 00:16:08,520
يقال؟ تفضلي، إدارة عامة، إدارة الأعمال،

159
00:16:08,520 --> 00:16:12,240
إدارة المنظمات بين الهدف والهدف، الإدارة التحكمية

160
00:16:12,240 --> 00:16:17,740
والجامعة، أول شيء عندنا الـ public management الإدارة

161
00:16:17,740 --> 00:16:22,220
العامة، بعدين موضوعنا احنا ايه؟ ودات اللي عملتش

162
00:16:22,220 --> 00:16:28,600
رجمتها، business قلنا

163
00:16:28,600 --> 00:16:33,020
administration أول محاضرة فرقنا فيها بين الإتنين.

164
00:16:33,020 --> 00:16:39,740
مين فكرت؟ قولنا أيام شبابنا، تفضلي الإدارة الها 

165
00:16:39,740 --> 00:16:43,520
نوعين، أول نوع اللي .. أول نوع اللي هو الـ

166
00:16:43,520 --> 00:16:46,380
management هو بيقولنا القطاع العام والـ .. الحكومة

167
00:16:48,880 --> 00:16:51,620
administration كل القطاع الخاص، اللي هو راح نعمل

168
00:16:51,620 --> 00:16:57,060
هذا بالصح إن شاء الله، بعدين 

169
00:16:57,060 --> 00:17:05,680
الـ NGOs non-government organizations منظمات غير

170
00:17:05,680 --> 00:17:12,260
حكومية، آخر حاجة الدولية الـ international management 

171
00:17:12,260 --> 00:17:16,500
international

172
00:17:22,420 --> 00:17:30,060
management كل واحد alone شوفوا مع بعض example 

173
00:17:30,060 --> 00:17:36,200
الحكومة، الدولة

174
00:17:36,200 --> 00:17:45,180
وزارة التعليم، وزارة الصحة،

175
00:17:47,680 --> 00:17:55,660
مصلحة المياه، وهكذا، التأمين، هدول

176
00:17:55,660 --> 00:18:05,480
كلهم قطاع عام، إيش يعني قطاع عام؟ تقدم خدمات فقط

177
00:18:05,480 --> 00:18:15,800
للمواطنين، للمواطنين الدولة، لا تحقق ربح طبعاً

178
00:18:15,800 --> 00:18:25,390
ما تربحش، طيب مين هدول؟ لدار العامة أستنى ولا أكمل؟

179
00:18:25,390 --> 00:18:32,770
ماشي إذا 

180
00:18:32,770 --> 00:18:38,150
بس أشوف كلمة وزارة قطاع عام، هيئة قطاع عام، زي هيئة

181
00:18:38,150 --> 00:18:43,050
البترول ما لهاش، ممكن أكتب فيها هيئة البترول

182
00:18:46,590 --> 00:18:52,210
معناه تابع للدولة أو للحكومة أكتب 

183
00:18:52,210 --> 00:18:59,470
هنا زي المحاكم الجيش الشرطة، كل هدول قطاع عام 

184
00:18:59,470 --> 00:19:05,770
بيحققوش أرباح، بيقدموا خدمات، خدمات صحية مدارس

185
00:19:05,770 --> 00:19:13,150
الحكومة، خدمات تعليمية خدمات أمن وهكذا، ما بيربحوش

186
00:19:13,150 --> 00:19:15,730
سؤال 

187
00:19:25,490 --> 00:19:33,470
علي ليه؟ هذا شعر، اللي واقف هذا شعر، لحقته هنا ولا

188
00:19:33,470 --> 00:19:39,650
أستنى؟ شرطة، بس مبتوبة، خربوش، هذا سحر يا بلى،

189
00:19:39,650 --> 00:19:46,390
الشرطة الشرطة، الـ police، ماشي، الـ police، قوليلي 

190
00:19:46,390 --> 00:19:47,290
إيش معنى الـ police؟

191
00:19:50,110 --> 00:19:59,370
عندنا سؤال قال ليه، عند إصدارك جواز سفر passport

192
00:19:59,370 --> 00:20:04,610
تدفعينا

193
00:20:04,610 --> 00:20:11,250
الرسوم احنا مش بنقول القطاع العام ما تربحش؟ طب أنت ليش

194
00:20:11,250 --> 00:20:17,630
بتدفع رسوم الجواز أو الهوية؟ أيوه تفضلي

195
00:20:19,550 --> 00:20:31,030
ممتاز هذه الرسوم مقابل مصاريف التشغيل، بين قصيرين

196
00:20:31,030 --> 00:20:41,990
الدفتر تبع الجواز، الأختام، الموظف، لا يوجد فيها ربح.

197
00:20:47,470 --> 00:20:51,670
هو لما أخد 300 شيقل عشان أسويلي جواز سفر، هذه

198
00:20:51,670 --> 00:20:57,210
ما فيها أرباح، هذه فقط تكاليف، ليش؟ لأن قطاع عام

199
00:20:57,210 --> 00:21:03,410
ما ينفعش يربح، okay؟

200
00:21:03,410 --> 00:21:09,630
أعيد؟ إذا ليش لما تصدر جواز سفر أو هوية أو شهادة 

201
00:21:09,630 --> 00:21:14,840
ميلاد؟ تدفع رسوم احنا بنقول ما تربحش؟ لأ الرسوم هذه

202
00:21:14,840 --> 00:21:18,200
مقابل مصاريف التشغيل، الدفع تبع جواز السفر للاختام 

203
00:21:18,200 --> 00:21:23,620
الموظف لا يوجد فيها أرباح ايه؟

204
00:21:23,620 --> 00:21:30,200
واضح؟ إدارة الـ business؟

205
00:21:30,200 --> 00:21:39,600
ايوه طبعاً، الـ public معناه قطاع، الـ business قطاع خاص.

206
00:21:39,600 --> 00:21:46,060
نكتبها هنا قطاع خاص، بلاش ننسى، ونكتب هنا هذه قطاع 

207
00:21:46,060 --> 00:21:52,540
عام الـ public sector وهذه الـ private sector قطاع خاص.

208
00:21:52,540 --> 00:22:00,780
الشركات، المؤسسات، البنوك، الاتصالات، 

209
00:22:00,780 --> 00:22:05,760
وأتباعها، ماشي، المحلات

210
00:22:07,840 --> 00:22:13,740
الجامعات الخاصة، المؤسسات ما هي مؤسساتها ديش يعني

211
00:22:13,740 --> 00:22:28,820
زي مين؟ هنا تقدم خدمات و وسيلة تحقق ربح، هنا لازم إيش

212
00:22:28,820 --> 00:22:34,740
لازم تربح ولا هي إيش دخلها أو إيش تسوي؟ وسيلة، منتج

213
00:22:34,740 --> 00:22:38,740
يعني السلة، عازمة هنشوف حاجة بمسكها فيديو زي الجلم 

214
00:22:38,740 --> 00:22:59,880
أو الجلباب أو جوال هذا 

215
00:22:59,880 --> 00:23:02,700
أنتِ قمتِ

216
00:23:04,370 --> 00:23:13,190
قمتِ بشراء جوال ودفعتِ مال، هل المال نفسه اللي

217
00:23:13,190 --> 00:23:18,770
دفعناه كم شوية في جوال السفر، هنا المال يساوي

218
00:23:18,770 --> 00:23:25,930
التكاليف زائد الربح، ليش؟ لأنه قطاع خاص لأنه قطاع

219
00:23:25,930 --> 00:23:31,550
إيش؟ خاص قد

220
00:23:31,550 --> 00:23:41,630
قري أمتي، لاء قطاع خاص، إذا 

221
00:23:41,630 --> 00:23:45,330
الفلوس اللي دفعتها عشان أشتري الجوال، هدي حسب 

222
00:23:45,330 --> 00:23:51,030
للتكاليف وقداش بدي أربح، زي إيش قطاع خاص؟ بنك 

223
00:23:51,030 --> 00:24:02,930
فلسطين، جميع البنوك قطاع خاص، مع ده سلطة النقد بوتيك

224
00:24:02,930 --> 00:24:15,030
أبصريش supermarket تبصري مين؟ شركات كذا، مصنع كذا، ماشي

225
00:24:15,030 --> 00:24:26,610
حلاق، كوافير وكده، كل هذا القطاع خاص، okay، هدفهم

226
00:24:26,610 --> 00:24:33,450
الربح، هو فاتح عشان يربح، جامعة 

227
00:24:36,210 --> 00:24:44,090
فلسطين، جامعة غزة، جامعة القدس المفتوحة، جامعات هادي

228
00:24:44,090 --> 00:24:50,250
عندنا خاصة في المجتمع الجامعة

229
00:24:50,250 --> 00:24:55,530
الإسلامية، مش بتاع خاص؟ لأ ولا عام؟ جامعة عامية أيوه.

230
00:24:55,530 --> 00:25:02,960
ممتازة هنا هنكتب في الإدارة العامة جامعة الأقصى لأ

231
00:25:02,960 --> 00:25:09,660
جامعة الأقصى هي الوحيدة الحكومية تبع الحكومة، هدول 

232
00:25:09,660 --> 00:25:16,360
التلاتة جامعات فقط هم الخاص فقط، وجامعة الأقصى

233
00:25:16,360 --> 00:25:22,860
هي الوحيدة إدارة عامة، الحكومة، طبّاج الشلة أهلية،

234
00:25:22,860 --> 00:25:28,220
هنشرحها الآن، أعيد؟ 

235
00:25:28,220 --> 00:25:49,910
أعيد؟ طيب، الآن عندنا منظمات الـ NGOs خطر

236
00:25:49,910 --> 00:25:55,470
الخيرية، الرحمة،

237
00:25:55,470 --> 00:26:04,910
مؤسسة الرحمة ماشي، الإغاثة الإسلامية وهكذا

238
00:26:04,910 --> 00:26:16,750
الكاتوليكية وهكذا، تقدم مساعدات، تقدم خدمات لفئات 

239
00:26:16,750 --> 00:26:24,910
معينة، لها تحقق ربح هي بتعطي، بتاخدش أصلاً زي ده 

240
00:26:24,910 --> 00:26:25,430
الايتام

241
00:26:33,340 --> 00:26:41,700
إذا الـ NGOs من أنظمة هدفها الإغاثة بتقدم

242
00:26:41,700 --> 00:26:46,720
كابونات وعلاجات مجاناً لبعض الناس، هذه بنسميها الـ

243
00:26:46,720 --> 00:26:50,400
NGOs أشهرها الإغاثة الإسلامية، الإغاثة الكاثوليكية

244
00:26:50,400 --> 00:26:55,640
القطر الخيرية، والرحمة وهكذا هذه برضه ما بتحققش 

245
00:26:55,640 --> 00:27:00,640
أرباح، لأ الدولية

246
00:27:00,640 --> 00:27:12,130
international زي مين؟ وكالة الغوث UN الصليب الأحمر، الهلال 

247
00:27:12,130 --> 00:27:23,590
وكده UNICEF منظمات 

248
00:27:23,590 --> 00:27:29,010
إدارتها دولية مش بتكونش في البلد، بتكون في دولة 

249
00:27:29,010 --> 00:27:29,250
تانية

250
00:27:37,340 --> 00:27:42,580
أه أه بيقولنا هنا لو طلعنا بيقولنا الإدارة الدولية

251
00:27:42,580 --> 00:27:45,440
تحتوي، تختص المنظمات الدولية بالقضايا الدولية

252
00:27:45,440 --> 00:27:51,700
العامة ماشي، قلنا زي وكالة الغوث، المؤسسة الدولية

253
00:27:51,700 --> 00:27:57,260
زي الصليب، تهتم بنشاط معين ومجال معين، ما تتبعش الحكومة

254
00:27:57,260 --> 00:28:01,840
المنظمات الدولية ما تتبع الحكومة عشان كده ممنوع

255
00:28:01,840 --> 00:28:06,240
تفتيشها، أي منظمة دولية لا يحق للدولة أنها تدخل

256
00:28:06,240 --> 00:28:12,680
تفتشها إلا إذا حصل شيء خطير واضح؟

257
00:28:12,680 --> 00:28:24,020
إذا نعيد تاني؟ نعيد على شكل الأسئلة أمسح

258
00:28:24,020 --> 00:28:29,240
الجدول، إذا فهمت الجدول أنت ممتازة، طب أمسح حد وأنت

259
00:28:29,240 --> 00:28:31,720
مرسومة هيك، خارج الجوال

260
00:28:35,260 --> 00:28:41,520
نعيد بشكل أسئلة، واحد

261
00:28:41,520 --> 00:28:54,960
وزارة التربية والتعليم العالي هي قطاع، شوفوا مع بعض

262
00:28:54,960 --> 00:29:12,420
ألف خاص باء Private ج عام دال دولي هـ NGOs إيش

263
00:29:12,420 --> 00:29:18,600
خلّتها دولية؟ بتقرأوا يعني؟ خاص عام دولي NGOs مين

264
00:29:18,600 --> 00:29:27,140
فيهم؟ راحت ضربت عين، لاقيت كلمة وزارة، وين وزارة جاية؟

265
00:29:27,140 --> 00:29:33,800
قبل مش دولية، إيش خلىّها دولية؟ ركزوا

266
00:29:33,800 --> 00:29:43,200
لو سمحتوا، جابنا نكمل ونحكي عن الجامعة عندك

267
00:29:43,200 --> 00:29:50,660
الجامعة الإسلامية والأزهر والقدس المفتوحة، في 

268
00:29:50,660 --> 00:29:59,500
غيرها؟ بنسميها مؤسسات أهلية ممتازة

269
00:29:59,500 --> 00:30:06,000
لأ تحقق ربح، قانون لا يحقق إن احنا نتربح زي ما حكت

270
00:30:06,000 --> 00:30:09,220
زميلتكم أنا وياك ويلا الجامعة نسوي الجامعة احنا

271
00:30:09,220 --> 00:30:13,540
مين؟ احنا ناس من الشعب بنأسس، بنجيب مصاري من بعض 

272
00:30:13,540 --> 00:30:18,340
بنعمل رسم مال وبنسوي جامعة، لا يا حق للأرباح لو 

273
00:30:18,340 --> 00:30:22,130
طلعتي عن نظام هالمال بتلاقيش فيه أرباح، بس بتغطي

274
00:30:22,130 --> 00:30:27,010
تكاليفها وسلامتكم، بنسميها مؤسسات أهلية، من اسمها

275
00:30:27,010 --> 00:30:33,270
أهلي من أهل يعني الناس عملوها، لما ترخص بترخصش 

276
00:30:33,270 --> 00:30:37,870
حالها شركة خاصة زي هدول لأ، هدول مرخصين شركات هدول

277
00:30:37,870 --> 00:30:42,170
زي البنوك نفس النظام هذا شركة مساهمة وهذا شركة

278
00:30:42,170 --> 00:30:46,230
مساهمة، آخر سنة بوزعوا أرباح، الجامعات اللي هناك لأ

279
00:30:46,230 --> 00:30:50,630
هي أصلاً مش شركة مش شركة يعني بينفع شركة باسم جامعة

280
00:30:50,630 --> 00:30:55,570
اه عادي وضع المشكلة زي ما في شركة باسم بنك نفس 

281
00:30:55,570 --> 00:31:04,830
الفكرة واضحة؟ نكمل بنك 

282
00:31:04,830 --> 00:31:09,230
القدس هو

283
00:31:09,230 --> 00:31:24,150
قطاع ألف خاص ب ..عام جيم دولي ده الـ NGOs أنت بس

284
00:31:24,150 --> 00:31:32,510
شوفتي كلمة bank وأن جاء الـ bank هيو خاص

285
00:31:32,510 --> 00:31:38,770
بحقق أرباح أو عادي طبعا بالنسبة لشركة الكهرباء

286
00:31:38,770 --> 00:31:43,970
الاستثناء شركة الكهرباء جزء منها خاص وجزء منها عام

287
00:31:43,970 --> 00:31:49,680
لا الاثنين ما بتجيش هنا وما بتجيش هنا mix الشركة

288
00:31:49,680 --> 00:31:53,600
بيشملها mix بيشملها mix مزيج من القطاع العام

289
00:31:53,600 --> 00:32:01,860
والقطاع الخاص تماما واحدة الصليب

290
00:32:01,860 --> 00:32:10,660
الأحمر هو مؤسسة ألف يا ريت عام السنة ركزي أبلة خاص

291
00:32:10,660 --> 00:32:25,850
عام جيم دولي ده الـ NGOs دولي دولي شوية

292
00:32:25,850 --> 00:32:32,250
تركيز ما تستعجليش آخد عبارة هنا كتبنا الصبورة كلها

293
00:32:32,250 --> 00:32:37,230
جمعية 

294
00:32:37,230 --> 00:32:40,330
الإغاثة

295
00:32:40,330 --> 00:32:42,410
الكاتولوكية

296
00:32:44,520 --> 00:32:49,520
أو اتحاد الكنائس نفس الشيء، نفس النمط هو اللي هي

297
00:32:49,520 --> 00:32:55,300
قطاع خاص

298
00:32:55,300 --> 00:33:00,100
عام دولي

299
00:33:00,100 --> 00:33:05,340
NGOs NGOs

300
00:33:05,340 --> 00:33:06,980
هي قطاع NGOs

301
00:33:13,460 --> 00:33:18,620
واضحة الفكرة ولا أعيدها؟ جالي وزارة، جالي هيئة،

302
00:33:18,620 --> 00:33:23,000
جالي مصلحة، هذه المسميات كلها تتبع لمين؟ للقطاع

303
00:33:23,000 --> 00:33:28,200
العام، للدولة طالبة

304
00:33:28,200 --> 00:33:32,780
جات أنا معي شوية فلوس، بتروح أفتح محكمة، مافيش، 

305
00:33:32,780 --> 00:33:39,660
محكمة، قطاع عام طب أنا أبدأ أسس جهاز شرطة، مافيش

306
00:33:41,130 --> 00:33:45,670
قطاع عام للحكومة يعني، هذا كله شغل الحكومة طب أنا

307
00:33:45,670 --> 00:33:49,670
بده أفتح وزارة داخلية، ما بظبطش، هذا كله إيش؟ حكومة،

308
00:33:49,670 --> 00:33:56,690
قطاعات عامة طب بده أفتح بوتيك، افتحي طب بده أفتح

309
00:33:56,690 --> 00:34:01,770
جيم، افتحي هذا كله قطاعات خاصة، هدفها الأساس إيش؟

310
00:34:01,770 --> 00:34:06,850
أرباح طب بده أفتح جامعة، افتح يا آدمي ماسكك، معاك

311
00:34:06,850 --> 00:34:11,290
فلوسا واللي أنت عايزاه في علماء NGOs قلنا هذه 

312
00:34:11,290 --> 00:34:14,570
المنظمات بتقدم أمور مساعدات خيرية تنشط في شهر

313
00:34:14,570 --> 00:34:21,110
رمضان بشكل ملموس هدفها مش الربح طبعا المنظمات

314
00:34:21,110 --> 00:34:27,570
الدولية قلنا زي وكالة الـ God هذه منظمة دولية

315
00:34:27,570 --> 00:34:31,230
المنظمة الدولية إن الإدارة بتاعتها أو الرئاسة مش 

316
00:34:31,230 --> 00:34:33,690
موجودة في الدولة هي موجودة في دولة ثانية زي أمريكا 

317
00:34:33,690 --> 00:34:41,650
مثلا واضح؟ إذن الإدارة العامة والـ NGOs والإدارة 

318
00:34:41,650 --> 00:34:44,790
الدولية ما بتحققش أرباح الثلاثة هدول الأحمر و

319
00:34:44,790 --> 00:34:50,290
الأخضر والأسود ما بيربحوش مين الوحيد اللي بيربح الـ

320
00:34:50,290 --> 00:34:54,870
orange الـ private sector أو الإدارة العمال إدارة

321
00:34:54,870 --> 00:35:00,470
العمال business مين اللي بيربح الـ business واضح

322
00:35:00,470 --> 00:35:04,190
مصنع

323
00:35:04,190 --> 00:35:11,680
خياطة إيش بتكون هنا خاصة ممتازة إدارة أعمال روضة

324
00:35:11,680 --> 00:35:17,320
خاصة إذا ما كانت تشتغل على جامعية خيرية بتكون خاصة

325
00:35:17,320 --> 00:35:24,360
حسب مادة الخاصة حسب يمين أيوة مدرسة خاصة خاصة

326
00:35:24,360 --> 00:35:30,620
مدرسة حكومية عام عام ممتاز مدرسة لوكالة خاصة دولة

327
00:35:30,620 --> 00:35:39,410
دولة دولة دولة مش تحذير قولنا مدرسة لوكالة الوكالة

328
00:35:39,410 --> 00:35:44,890
وإن ظهرت في الأزرق دولية تتبع لإدارة دولية بيجيبوا

329
00:35:44,890 --> 00:35:49,990
قوانين ومعظماتهم من نفس الدولة الأم طب شركة جوجل

330
00:35:49,990 --> 00:35:55,810
احنا

331
00:35:55,810 --> 00:35:59,270
على الطابق السادس انتحار أنا شركة جوجل هدفها أرباح

332
00:35:59,270 --> 00:36:05,780
إيش هتكون خاص شركة جوجل ربحية my .. هي موجودة عندك

333
00:36:05,780 --> 00:36:10,020
عشان الـ net مش عشان هي موجودة هنا لأ شركة Google،

334
00:36:10,020 --> 00:36:17,700
Microsoft الكلية الجامعية أهلية، لأ مش خاصة الكلية

335
00:36:17,700 --> 00:36:20,800
الجامعية ما بتقع قطعا الجامعة الإسلامية، إيش هتكون؟

336
00:36:20,800 --> 00:36:23,560
أهلية الجامعات الخاصة بس اللي أنا كتبتهم على

337
00:36:23,560 --> 00:36:29,380
الصبورة، فيه كليات صغيرة بس مش كتير ظاهرة الـ

338
00:36:29,380 --> 00:36:32,420
Polytechnic دي على البلح كلية فلسطين التقنية هدع

339
00:36:32,420 --> 00:36:39,140
عام زي جامعة القدس واضح؟ احنا الجامعات الخاصة من

340
00:36:39,140 --> 00:36:44,280
خمسة عشر سنة وتعالى، زمان ما كانش عنا جامعات خاصة،

341
00:36:44,280 --> 00:36:48,160
واضح؟ عادي إن احنا نفتح جامعة خاصة ونربح؟ اه

342
00:36:48,160 --> 00:36:51,600
عادي، موجود في كل مكان في العالم، أهم شيء ما يكونش 

343
00:36:51,600 --> 00:36:55,560
عشان أرباح إن احنا نقدم تعليم سيء، أهم شيء ما يكونش

344
00:36:55,560 --> 00:36:57,100
تعليم سيء، okay؟

345
00:36:59,970 --> 00:37:11,030
نكتب فقه نكتب مع بعض حصلت

346
00:37:11,030 --> 00:37:17,430
إحدى

347
00:37:17,430 --> 00:37:25,130
الجامعات الخاصة على

348
00:37:25,130 --> 00:37:33,500
ترخيص من وزارة التربية والتعليم العالي ووزارة

349
00:37:33,500 --> 00:37:39,140
الاقتصاد اشرح

350
00:37:39,140 --> 00:37:46,400
الفقراء بينما

351
00:37:46,400 --> 00:37:50,300
حصلت

352
00:37:50,300 --> 00:37:55,460
الجامعة الإسلامية على

353
00:37:57,920 --> 00:38:03,940
ترخيص من جامعة .. من وزارة التربية والتعليم ترخيص؟

354
00:38:03,940 --> 00:38:11,400
ترخيص اه إنه تفضلوا يفتحوا اه تربية والتعليم هي

355
00:38:11,400 --> 00:38:16,260
أولى أخدت من وزارة .. واحدة واحدة نسمع أرواح تفضلي

356
00:38:16,260 --> 00:38:19,280
قبل أرواح هي أولى إحدى الجامعات الخاصة أخدت ترخيص

357
00:38:19,280 --> 00:38:21,940
من وزارة الاقتصاد الاقتصاد لأنه أساسا ربحية

358
00:38:21,940 --> 00:38:26,440
ممتاز اه عليها ضريبة أرباح

359
00:38:29,060 --> 00:38:34,980
هي جامعة أخدت بس هي جامعة خاصة يعني بتربح لازم

360
00:38:34,980 --> 00:38:41,000
تاخد ترخيص من وزارة الاقتصاد زيها زي بوتيك، مصنع،

361
00:38:41,000 --> 00:38:47,300
شركة، بنك، زيها زيهم، ماشي؟ إيش كان بجي العبارة؟

362
00:38:47,300 --> 00:38:53,800
نرجع للجامعة الخاصة كم لو سمحت العبارة؟ قرايها يا

363
00:38:53,800 --> 00:38:57,670
قبل من أول سطر؟ من عند حصلت ولا من عند الجامعة؟ لأ

364
00:38:57,670 --> 00:39:01,230
من عند حصلت حصلت إحدى الجامعات الخاصة على ترخيص

365
00:39:01,230 --> 00:39:04,110
من وزارة التربية والتعليم العالي ووزارة الاقتصاد؟

366
00:39:04,110 --> 00:39:10,590
هيني حكيها الجامعة الخاصة ماخدة اثنين ترخيص واحد

367
00:39:10,590 --> 00:39:16,830
من وزارة التربية وواحد من وزارة الاقتصاد ليش؟ لأن

368
00:39:16,830 --> 00:39:21,920
هي خاصة بتقدم خدمة تعليم فلا يعني عشانها خاصة تفلت

369
00:39:21,920 --> 00:39:25,320
من التعليم لأ إذا الجامعة الخاصة بتاخد ترخيصين

370
00:39:25,320 --> 00:39:31,080
كونها جامعة من وزارة التعليم هو اللي بيعطيها ترخيص

371
00:39:31,080 --> 00:39:35,960
اه ومن وزارة الاقتصاد عشان الأرباح طب ليش الجامعة

372
00:39:35,960 --> 00:39:41,040
الإسلامية ما أخدت ترخيص واحد؟ لأ من أهلية ليست ربحية

373
00:39:41,040 --> 00:39:47,140
اه واضح الفرق؟ لما تكون جامعة خاصة بدك ترخيصين

374
00:39:50,330 --> 00:39:54,350
زي لو بنفتح مستشفى خاص، مين يقول ما عيش قصته؟ أنتم

375
00:39:54,350 --> 00:40:00,750
ملاحقينه ولا أستنى؟ أنا طبيعتي سريعة، ممتاز، ما

376
00:40:00,750 --> 00:40:04,770
شاء الله وصلت للمعلومة لو أنا وياكم بنفتح مركز صحي

377
00:40:04,770 --> 00:40:11,970
خاص زي مستشفى الخدمة أو الصحابة، لأ المعمداني

378
00:40:11,970 --> 00:40:19,230
دولي، مش خاص أو أصدقاء المريض هذه صحة، لذا لازم أخد 

379
00:40:19,230 --> 00:40:24,770
ترخيصين من وزارة الصحة، ممتاز، ومن وزارة الاقتصاد

380
00:40:24,770 --> 00:40:31,890
عشان احنا أرباح، واضح؟ وصلت الصورة؟ وصلت وإن عيد؟

381
00:40:31,890 --> 00:40:37,390
بدها تركيز، بس أنت ركزي طبعا الناس العاديين اللي

382
00:40:37,390 --> 00:40:39,530
مش مكملين تعليمهم يقولوا والله الجامعة الإسلامية

383
00:40:39,530 --> 00:40:43,010
جامعة خاصة وربحية، هي لا جامعة خاصة ولا أحزنها،

384
00:40:43,010 --> 00:40:49,550
ماشي؟ هي مؤسسات أهلية عادي يكون عندنا جامعات ربحية؟

385
00:40:49,550 --> 00:40:54,890
اه عادي أهم شيء ما نضرّش بالتعليم طب عادي يكون عندنا

386
00:40:54,890 --> 00:40:59,690
جامعة حكومية؟ اه ما قلنا جامعة القدس حكومية واضح؟

387
00:40:59,690 --> 00:41:02,250
عشان هي الـ school ممكن تكون مقارنة مع الجامعات

388
00:41:02,250 --> 00:41:04,730
التانية بسيطة ليش؟ لأنها بتاخد دعم من الحكومة

389
00:41:04,730 --> 00:41:10,630
أصلا مش معتمدة عن حالها زي باقي الجامعات واضح؟

390
00:41:10,630 --> 00:41:13,630
هل بيحق للجامعات الخاصة توزع أرباح آخر السنة؟ اه

391
00:41:13,630 --> 00:41:20,230
ليش؟ ما هي ربحية زي البنوك زي الشركات وهكذا قلنا

392
00:41:20,230 --> 00:41:24,450
الاستثناء شركة الكهرباء شركة الكهرباء جزء منها عام وجزء منها 

393
00:41:24,450 --> 00:41:30,790
جزء منها خاص ما تطلعش تقول دولي لأ خاص واضح؟

394
00:41:30,790 --> 00:41:35,110
عيد؟ نكتب سؤال وناخد نفس

395
00:41:49,460 --> 00:41:55,460
auditory وظائف الإدارة management function أو 

396
00:41:55,460 --> 00:42:01,040
عناصر العمل الإدارية شكل 

397
00:42:01,040 --> 00:42:05,680
البنزين خلص عندي auditory وظائف الإدارة مش عارف

398
00:42:05,680 --> 00:42:07,760
slide رقم جديش أنا slide تسعتاشر

399
00:42:17,630 --> 00:42:20,470
أخدنا في زماناتنا وأضعف الإدارة هو هنا نطولهم

400
00:42:20,470 --> 00:42:26,050
لسبعة احنا أخدنا أربعة هم أربعة أصلا تحكيهم تفضلي

401
00:42:26,050 --> 00:42:29,350
يا قبله بس ذاكريني باسمك معلش ما شاء الله والله

402
00:42:29,350 --> 00:42:35,050
اسم حلو حل أيامك يا أستاذة حلو يلا يا حلو تخطيط

403
00:42:35,050 --> 00:42:42,350
تنظيم تقييم توجيه رقابة طب وين هم هنا خدي بالك

404
00:42:46,160 --> 00:42:55,440
التنظيم .. التنظيم هذه بيشملها التنسيق التنظيم مع 

405
00:42:55,440 --> 00:43:02,140
التنسيق okay كتابة القيادة والميزانية هدول رقابة 

406
00:43:02,140 --> 00:43:08,000
هدول إيش؟ هدول الرقابة ممكن نحط التوظيف مع

407
00:43:08,000 --> 00:43:12,720
التوجيه ممكن ندخله هناك هم أربعة طب هنعملهم سبعة

408
00:43:12,720 --> 00:43:20,300
كيف هيصيروا أربعة؟ لو قلت خمسة مع اثنين هي واحد و

409
00:43:20,300 --> 00:43:25,040
لو قلت ستة وسبعة رقابة هي اثنين ولو قلت ثلاثة وأربعة

410
00:43:25,040 --> 00:43:29,860
سوا هي أربعة هما الأساسيات أربعة تخطيط، 

411
00:43:29,860 --> 00:43:39,060
تنظيم، توجيه، رقابة نعمل صح وغلط تندرج

412
00:43:39,060 --> 00:43:44,540
أو بلاش يمكن دمج وظيفة 

413
00:43:44,540 --> 00:43:45,460
التنسيق 

414
00:43:47,550 --> 00:43:52,130
مع التخطيط تنظيم

415
00:43:52,130 --> 00:43:56,890
مع التنظيم يمكن تدمج التنظيم مع التخطيط تنظيم مع

416
00:43:56,890 --> 00:43:58,970
التنظيم يمكن تدمج التنظيم مع التخطيط تنظيم مع

417
00:43:58,970 --> 00:44:00,890
تنظيم يمكن تدمج التنظيم مع التخطيط تنظيم مع تنظيم

418
00:44:00,890 --> 00:44:01,250
يمكن تدمج التنظيم مع التخطيط تنظيم مع تنظيم يمكن

419
00:44:01,250 --> 00:44:05,390
تدمج التنظيم مع التخطيط تنظيم مع تنظيم يمكن تدمج

420
00:44:05,390 --> 00:44:08,010
التنظيم مع التخطيط تنظيم مع تنظيم يمكن تدمج 

421
00:44:08,010 --> 00:44:11,290
التنظيم مع التخطيط تنظيم مع تنظيم يمكن دمجه

422
00:44:11,290 --> 00:44:14,210
التنظيم مع التخطيط تنظيم مع تنظيم يمكن دمجه

423
00:44:14,210 --> 00:44:20,790
التنظيم مع التخطيط تماشي؟ العبارة خاطئة لأنه مش 

424
00:44:20,790 --> 00:44:27,330
التخطيط التنظيم ركزوا يا جماعة كمان عبارة وناخد 

425
00:44:27,330 --> 00:44:33,050
break كتابة

426
00:44:33,050 --> 00:44:41,170
التقارير والميزانية من 

427
00:44:41,170 --> 00:44:44,630
أدوات الرقابة ممتاز

428
00:44:45,720 --> 00:44:48,700
لأ أنت عندك مشكلة تستنيش بس تخلص العبارة تكون

429
00:44:48,700 --> 00:44:54,480
مجاوباها تروي تروي من أدوات الرقابة أو من كتابة

430
00:44:54,480 --> 00:44:58,880
التقارير والميزانية من أدوات الرقابة صح طب راح قال 

431
00:44:58,880 --> 00:45:03,880
تخطيط غلط طب

432
00:45:03,880 --> 00:45:10,940
قال تنظيم غلط طبعًا

433
00:45:10,940 --> 00:45:13,220
خدوا بقى لكوا الميزانية من عناصر التخطيط بس لما

434
00:45:13,220 --> 00:45:18,420
وصلنا بدناش اللي أخبركوا آخر نقطة قبل ال break، ما

435
00:45:18,420 --> 00:45:21,800
هي وضع في المشروع، هذي محسوبة، ما فيش فيها أربعة

436
00:45:21,800 --> 00:45:27,320
خمسة، هدول أكثر، الموارد البشرية، اللي هي الأفراد،

437
00:45:27,320 --> 00:45:33,600
التسويق، المالية، الإنتاج، نظام المعلومات، فيه

438
00:45:33,600 --> 00:45:40,300
كمان، المشتريات والمخازن، العلاقات العامة، التكلفة

439
00:45:40,300 --> 00:45:44,630
مع الإدارة المالية يا أستاذة، مع المحاسبة شو كانت 

440
00:45:44,630 --> 00:45:48,590
السؤال؟ إذا تسويق إنتاج مالية، أفراد، نظم معلومات،

441
00:45:48,590 --> 00:45:51,610
علاقات عامة، مشتريات المخازن، كل هذه وظائف المنشأة 

442
00:45:51,610 --> 00:45:55,290
شو هو الاسم الثاني لوظائف المنشأة؟ خد بالك، وظائف

443
00:45:55,290 --> 00:45:59,710
المنظمة، لو قال أوديكوري وظائف المنظمة ما أخذناش،

444
00:45:59,710 --> 00:46:06,310
ليه أخذناه؟ slide عشرين كمان إلها اسم وظائف

445
00:46:06,310 --> 00:46:06,870
المشروع

446
00:46:11,680 --> 00:46:16,620
بدلعوها بيقولها تتسمع ضعف المنظمة هي ضعف المنشأة

447
00:46:16,620 --> 00:46:22,860
هي ضعف المشروع خد بالك الأدق

448
00:46:22,860 --> 00:46:28,160
ضعف المنشأة و ضعف المنظمة خلونا ناخد نفس عشان

449
00:46:28,160 --> 00:46:37,220
تعبنا يا ولاد علينا نشوف لنا نقطة ولا حاجة أنا 

450
00:46:37,220 --> 00:46:45,280
بنسى أجيب نظارتي معايا اهأه لحاله مسكين صح أه

451
00:46:45,280 --> 00:46:54,880
ممتازة حد عنده نقطة ليش ما عندكوش نقطة؟

452
00:46:54,880 --> 00:47:02,480
فيه هنا نقطة؟ أنا سامع المجلة تبعك وصناعة طب

453
00:47:02,480 --> 00:47:05,520
نشوف لنا نقطة ولا حاجة نعملها في حياتنا كل علم 

454
00:47:05,520 --> 00:47:06,140
يؤول علينا

455
00:47:15,170 --> 00:47:21,470
حلّيناها؟ صار ساعة بدور؟ ماشي طب هذه .. هذه جديدة

456
00:47:21,470 --> 00:47:27,930
الشاي في أي كاسة هتعبأ أولًا راكزه منيح بدها قوة 

457
00:47:27,930 --> 00:47:30,730
نظر في ثلاثة 

458
00:47:34,740 --> 00:47:42,440
أنتم قاعدين في مزاد، مين يزود؟

459
00:47:42,440 --> 00:47:48,520
في خمسة 

460
00:47:48,520 --> 00:47:52,340
يعني؟

461
00:47:52,340 --> 00:47:55,980
بس يا جماعة، تفضلي شكرًا

462
00:47:58,820 --> 00:48:09,320
ماشي ركزوا معايا ركزوا 

463
00:48:09,320 --> 00:48:13,240
معايا الإجابة الصحيحة ثلاثة خد بالك هاي واحد 

464
00:48:13,240 --> 00:48:19,880
مغلقة من هنا و اثنين مغلقة من هنا اه ده مش واحد 

465
00:48:19,880 --> 00:48:26,470
ولا اثنين و أربعة مغلقة من هنا مين الواحد اللي فاتح؟

466
00:48:26,470 --> 00:48:32,650
ثلاثة شكلكوا بركوشاية على فكرة لازم

467
00:48:32,650 --> 00:48:36,270
يكون عندك قوة تركيز أكثر مش مشكلة مع المعلومات 

468
00:48:36,270 --> 00:48:45,690
بطلتوا تركوا جواي اللي عليكم طيب هذه أخذناها لأ أنا 

469
00:48:45,690 --> 00:48:51,930
ما بديش واحدة تضايق الوجدة اه في فراشة هاي فراشة هو

470
00:48:51,930 --> 00:48:57,270
مش كاتب أنا ما بحبش اللي مش كاتبة كام واحدة الدال

471
00:48:57,270 --> 00:49:02,110
و الألوان مال

472
00:49:02,110 --> 00:49:07,590
الدال أنا عشان بنسى أجيب نظارة أنا بقدر أجيب

473
00:49:07,590 --> 00:49:10,730
النظارة معايا الألوان في صورة حامضة و صورة فاتحة

474
00:49:10,730 --> 00:49:16,570
ماشي بنشوف لنا واحدة أستاذ يكون كاتب لنا هنا هذه برضه

475
00:49:16,570 --> 00:49:21,710
مش كاتب كاتب بقى كان اختلاف هنا هي نفسها

476
00:49:25,140 --> 00:49:30,620
اه حلّيناها؟ ما شاء الله الذاكرة قوية طب نشوف إيه 

477
00:49:30,620 --> 00:49:45,820
لنا لغز سهل ممتاز القلم واحدة 

478
00:49:45,820 --> 00:49:51,540
لا سمح الله بتعيط في المطبرة و بتتفلسف مش بس بتعيط

479
00:49:52,320 --> 00:49:57,500
بقول علشان بتعيطي، على مين بتعيطي؟ أخو زوجة الميت

480
00:49:57,500 --> 00:50:04,260
خالتها بقولكوا

481
00:50:04,260 --> 00:50:09,100
بتتفلسف؟ ما أنا مستني يعني، ما نتأفكر معاكوا على

482
00:50:09,100 --> 00:50:16,400
فكرة، أول مرة تمر عليّ الميت 

483
00:50:16,400 --> 00:50:18,520
رجال، رجل

484
00:50:24,860 --> 00:50:36,300
كيف أمها؟ الها ميت .. زوجته ..الها أخه ..أنا 

485
00:50:36,300 --> 00:50:43,300
شاكة أنه وادي حزينة بتتفلسف قاعد .. لأ

486
00:50:43,300 --> 00:50:49,500
ما تعمّتها .. الها ميت .. الها ميت .. الو زوجة ..

487
00:50:49,500 --> 00:50:50,480
الزوجة الها أخه

488
00:50:54,170 --> 00:51:02,930
اه خالتها لا ما تجيش أبوها كيف؟ خالتها خالتها بس هي مش

489
00:51:02,930 --> 00:51:07,130
عارفة تقول uncle بتلف .. هو إيش قاعدة بتعجب في

490
00:51:07,130 --> 00:51:15,270
المجبرة؟ واحدة ثانية أخو أمك لكن مش أمك أبوك ما

491
00:51:15,270 --> 00:51:20,770
شاء الله هذه سهلة نقطة .. نقطة عن الحب خلينا نشوف 

492
00:51:26,670 --> 00:51:32,590
واحد انخطفت زوجته وطلب الخاطب فدية بعث له إصبعها

493
00:51:32,590 --> 00:51:37,330
مقطوعة للتهديد إيش قال زوجها؟ يمكن الإصبع لواحدة

494
00:51:37,330 --> 00:51:43,170
ثانية عايز رأسها لأ واضح أن الحب مكسب بعضه عايز 

495
00:51:43,170 --> 00:51:51,470
رأس زوجته لحتى يتأكد أنه هي ماشي نرجع للمحاضرة

496
00:51:51,470 --> 00:51:55,050
و نظل ننكت ننكت ننكت ننكت ننكت احنا ممكن ننكت في

497
00:51:55,050 --> 00:51:55,910
العلم على فكرة

498
00:51:59,700 --> 00:52:05,700
يعني نرجع للمحاضرة؟ إيش اللي لأ؟ أصلًا ما نفعش يا 

499
00:52:05,700 --> 00:52:12,040
جماعة نضلنا طول الوقت ننكت يعني، هنا بنريحكم لأ

500
00:52:12,040 --> 00:52:14,980
يا قبل المحاضرة ساعة و نص، أنا دلعت كل مرة الماضية

501
00:52:14,980 --> 00:52:19,560
بتوصل، مش هطلعك أنا ساعة و نص، هطلعك ساعة و نص و 

502
00:52:19,560 --> 00:52:22,900
خمس دجاجة، إيش رأيك؟ ندخل على الناس اللي بعدنا 

503
00:52:28,220 --> 00:52:34,400
أحكي لكم موقف أنا بعطي محاضرة online ماشي زي حلقة

504
00:52:34,400 --> 00:52:39,120
كويسة بس مخلطة فيها ولاد و فيها بنات فطبعًا أنا 

505
00:52:39,120 --> 00:52:42,900
اسمها ظهر قدام البنات يعني ردّ يا أروى تفضلي جاوبي 

506
00:52:42,900 --> 00:52:50,260
يا حلا وهكذا بديت أحفظ أسمائكم و حفظت اثنين اللي 

507
00:52:50,260 --> 00:52:52,940
هو بعد ما خلصنا المحاضرة من براءة جايني رسالة عرخاص

508
00:52:52,940 --> 00:52:57,290
لو سمحت يا دكتورة ما تنديش أسماء البنات أصلًا في بنات

509
00:52:57,290 --> 00:53:02,830
ما بدهمش الشباب يسمعوا صوتهم، ضليت ساكتة، أنا إيش بدأت

510
00:53:02,830 --> 00:53:06,930
أقول، كنت لها شكرًا عشان نبهتيني يعني، فاستغربت أن 

511
00:53:06,930 --> 00:53:09,330
احنا في القرن الواحد و العشرين و ما بدهاش حد يسمع

512
00:53:09,330 --> 00:53:12,850
صوتها، هي حرة احنا بقالنا، أه أه، بتقول لي أنا طول

513
00:53:12,850 --> 00:53:17,310
الوقت خايفة نادر عليّ و أتكلم و يسمع صوته، قعدت

514
00:53:17,310 --> 00:53:22,470
أفكر من أين هالقصة صارت العجيبة هذه؟ يمكن 

515
00:53:22,470 --> 00:53:27,260
بالإشارة، لأ بتاخد الشغل و بتحطه إليه ما بعرفش في ناس 

516
00:53:27,260 --> 00:53:33,000
هيك .. في ناس هيك عقليتهم مش 

517
00:53:33,000 --> 00:53:36,300
شهيرة تكون معقدين بس في شوية تشدد ما بعرفش ليش يعني

518
00:53:36,300 --> 00:53:40,960
رغم أنها لو فكرت في .. كنا بنعرف قصة المرأة اللي 

519
00:53:40,960 --> 00:53:46,080
صححت لسيدنا عمرو بن الخطاب فاش قال أخطأ عمرو و أصابت

520
00:53:46,080 --> 00:53:51,040
المرأة طب هي كيف حكت له أخطأت؟ بعثت له سمس؟ ولا مع

521
00:53:51,040 --> 00:53:56,290
الولد الصغير؟ قدام كل العالم جات له التقل لابسة 

522
00:53:56,290 --> 00:54:01,870
ما بعرفش في ناس عقليتهم غريبة يعني okay نرجع للمحاضرة

523
00:54:01,870 --> 00:54:11,530
ما هو مش كله هينكتب فوق ماشي هنؤكد 

524
00:54:11,530 --> 00:54:14,890
اللي حكيناه قبل ما نحكي في نقطة ثانية وظائف

525
00:54:14,890 --> 00:54:21,850
الإدارة وهنا وظائف

526
00:54:22,810 --> 00:54:35,490
المشروع أو المنظمة أو المنشأة تخطيط

527
00:54:35,490 --> 00:54:39,010
هذه

528
00:54:39,010 --> 00:54:46,010
بنسميها خريطة ذهنية تنظيم توجيه 

529
00:54:55,200 --> 00:55:03,060
رقابة هنا التنسيق هيو أصغرون التنسيق

530
00:55:03,060 --> 00:55:14,320
أصغرون التوجيه قيادة اتصال تحفيز رقابة

531
00:55:14,320 --> 00:55:21,400
ميزانيات تقارير على فكرة التوظيف جاي بالغلط في غلط 

532
00:55:21,400 --> 00:55:27,420
في الرسمة قيادة اتصال تحفيز التوظيف المفروض ما يجييش

533
00:55:27,420 --> 00:55:30,540
هنا المفروض يجيء الموضوع في المنشأة ضمن الأفراد مش 

534
00:55:30,540 --> 00:55:38,300
مشكلة اه التوظيف ما يوجدش مكان هنا خربش عليه اه مش

535
00:55:38,300 --> 00:55:42,020
مشكلة التوظيف

536
00:55:42,020 --> 00:55:47,580
من ضمن هنا تسويق

537
00:55:47,580 --> 00:55:51,420
أفراد

538
00:55:51,420 --> 00:55:52,480
من ضمن التوظيف

539
00:55:56,100 --> 00:56:04,940
مالية اللي معها المحاسبة اللي بتحبوها إنتاج هاني 

540
00:56:04,940 --> 00:56:12,940
قبل بكتب في السجف علاقات عامة بالمشتريات 

541
00:56:12,940 --> 00:56:24,260
و مخازن هنا نظم معلومات المبيعات بتندمج مع التسويق

542
00:56:27,330 --> 00:56:30,550
إذا الشمس الأولى وظائف الإدارة الأربعة تخطيط تنظيم

543
00:56:30,550 --> 00:56:36,290
توجيه رقابة ماشي الشمس الثانية وظائف المشروع أو 

544
00:56:36,290 --> 00:56:40,070
المنظمة أو المنشأة تسويق نظام المعلومات مالية إنتاج

545
00:56:40,070 --> 00:56:42,770
علاقات عامة مشتريات المخازن أفراد التوظيف وهكذا

546
00:56:42,770 --> 00:56:48,630
اختاري

547
00:56:48,630 --> 00:56:51,670
الإجابة الصحيحة

548
00:57:01,400 --> 00:57:15,460
وظيفة التسويق ضمن ألف وظائف المشروع ب وظائف

549
00:57:15,460 --> 00:57:26,380
المنظمة جيم وظائف الإدارة دال ألف زائد ب صحيحة

550
00:57:28,460 --> 00:57:31,260
لا تستعجلوا يا أخوات في الإجابة قبل ما تخلصوا السؤال 

551
00:57:31,260 --> 00:57:37,300
لا تستعجلي في الإجابة التسويق من ضمن وظائف المشروع 

552
00:57:37,300 --> 00:57:42,160
و المنظمة أدناش الإجابة الصحيحة ألف زائد ب ألف زائد

553
00:57:42,160 --> 00:57:45,760
بألف زائد بألف

554
00:57:45,760 --> 00:57:46,160
زاد بألف زاد بألف زاد بألف زاد بألف زاد بألف زاد

555
00:57:46,160 --> 00:57:52,980
زاد بألف زاد بألف زاد بألف زاد بألف زاد بألف زاد

556
00:58:00,690 --> 00:58:05,090
قبل ما نبدأ في بيئة المنظمة في عندنا حاجة اسمها 

557
00:58:05,090 --> 00:58:16,550
المنظمة نفسها اللي هو عنوان الفصل هذا هايه

558
00:58:16,550 --> 00:58:24,410
منظمات الأعمال ما المقصود بالمنظمة كوننا

559
00:58:24,410 --> 00:58:29,670
شاطرين و خلصنا الفصل الأول نعمل quiz ولا بدري؟ اه و 

560
00:58:29,670 --> 00:58:33,950
لأ أنا 

561
00:58:33,950 --> 00:58:42,270
هعمل ورقي عشان مش الكل مسجد الأحد ولا 

562
00:58:42,270 --> 00:58:45,550
التلات؟

563
00:58:45,550 --> 00:58:51,110
يفضل التلات عشان يكون معاكي مسافة بس ذاكرونا عشان

564
00:58:51,110 --> 00:58:56,110
أجهزه إن شاء الله أخدنا الفصل الأول لازم نذاكره و

565
00:58:56,110 --> 00:59:02,850
نمتحن فيه بلاش ننسى هما هي المنظمة سؤال فضل يا أبلة

566
00:59:02,850 --> 00:59:10,390
شكرا

567
00:59:10,390 --> 00:59:15,410
organizing

568
00:59:15,410 --> 00:59:24,510
من organization  تنظيم هي المنظمة نكتب تعريفها هي

569
00:59:24,510 --> 00:59:26,590
وحدة

570
00:59:27,800 --> 00:59:37,640
اجتماعية واقتصادية يؤسسها الإنسان لتحقيق 

571
00:59:37,640 --> 00:59:45,860
أهداف معينة هل الجامعة منظمة؟ أه طبعا هل الجامعة

572
00:59:45,860 --> 00:59:55,100
منظمة؟ أه وضحي 

573
00:59:56,530 --> 01:00:02,710
بالرسم مفهوم الـ organization أو المنظمة شوفناها

574
01:00:02,710 --> 01:00:12,890
قبل هيك ليش الرسم هذي؟ ممتاز، ما شاء الله، ممتاز

575
01:00:12,890 --> 01:00:19,590
المنظمة

576
01:00:19,590 --> 01:00:22,670
تتلى 

577
01:00:22,670 --> 01:00:32,930
عناصر الإنتاج؟ هنا وظائف الإدارة هنا الأهداف ضمن 

578
01:00:32,930 --> 01:00:39,030
بيئة أتوقع هتكون أمام بنات جيبوا 100% إن شاء الله

579
01:00:39,030 --> 01:00:44,830
إذا ضاع منهم شاطرين ما يفرحوش 

580
01:00:44,830 --> 01:00:51,710
واضحة

581
01:00:51,710 --> 01:00:54,230
ولا عيدها؟ عيدها؟

582
01:01:00,270 --> 01:01:08,650
سؤال ما المقصود بالمنظمة المتعلمة Learning 

583
01:01:08,650 --> 01:01:12,950
Organization هنجلكوا إياها عشان مش ضايق مكان في 

584
01:01:12,950 --> 01:01:19,470
الـ support ما المقصود بالمنظمة المتعلمة؟ هي التي

585
01:01:19,470 --> 01:01:22,510
تتيح

586
01:01:22,510 --> 01:01:24,150
للأفراد

587
01:01:29,340 --> 01:01:36,760
الاستمرار في التعلم للوصول

588
01:01:36,760 --> 01:01:45,560
لأنماط جديدة وشاملة من التفكير حيث

589
01:01:45,560 --> 01:01:50,300
أنماط

590
01:01:50,300 --> 01:01:54,980
جديدة وشاملة من التفكير حيث يتعلم الأفراد

591
01:02:02,720 --> 01:02:07,420
كيف يمكن أن 

592
01:02:07,420 --> 01:02:16,580
يتعلموا معاهم إذا

593
01:02:16,580 --> 01:02:19,800
المنظمة اللي بتتيح للموظفين يظلهم يتدربوا يتعلموا

594
01:02:19,800 --> 01:02:23,980
يكملوا دراسات عالية و يكملوا و هكذا بنسميها منظمة

595
01:02:23,980 --> 01:02:30,820
متعلمة اذكري خصائص المنظمة المتعلمة

596
01:02:39,530 --> 01:02:43,010
ممكن نعمل عشان كرسمة هنا نكتب سؤال و نختم فيه 

597
01:02:43,010 --> 01:02:58,330
المحاضرة إن شاء الله عشان نغلبكوا مين

598
01:02:58,330 --> 01:03:03,470
حاب يشرح المحاضرة الجاية بنسميه الصف المقلوب بإن

599
01:03:03,470 --> 01:03:07,920
الطالب يشرح اللي حابة تشرح slide أو تنعمل مرة لجاية

600
01:03:07,920 --> 01:03:10,520
إن شاء الله تنصق معايا على الخاص تحكي معايا واتسو

601
01:03:10,520 --> 01:03:21,880
طبعا أنا لعب bonus مافيش حاجة ببلاش نشوف

602
01:03:21,880 --> 01:03:29,920
مع بعض الخصائص أول شيء اكتساب أفكار ومعارف جديدة

603
01:03:29,920 --> 01:03:34,280
تطور باستمرار 

604
01:03:36,850 --> 01:03:46,850
تحول ونقل المعارف بين الأفراد مافي احتكار للمعارف 

605
01:03:46,850 --> 01:03:50,150
تغير

606
01:03:50,150 --> 01:04:01,910
السلوك التنظيمي بسبب المعارف الجديدة سلوكه مش ماله 

607
01:04:01,910 --> 01:04:04,630
بظهر يتغير مش على حطة إيدك

608
01:04:17,910 --> 01:04:25,430
نكتب سؤال و نجاوب و نعيشنا المحاضرة الجاية نكتب

609
01:04:25,430 --> 01:04:34,530
السؤال هان عرفي المنظمة الدكية intelligent

610
01:04:34,530 --> 01:04:42,170
organization I O إذا المحاضرة القادمة إن شاء الله

611
01:04:43,020 --> 01:04:46,980
إن عشنا هننطلق

612
01:04:46,980 --> 01:04:50,460
من

613
01:04:50,460 --> 01:04:59,500
تعريفنا لمنظومات دكية، واضح؟ بدي أخد الأسماء،

614
01:04:59,500 --> 01:05:00,300
يعطيكوا العافية