بسم الله الرحمن الرحيم و الصلاة والسلام علي سيدنا
محمد إحنا بنرحب طبعًا اليوم بالحضور الكريم و نتكلم
على موضوعنا اليوم في chapter جديد اسمه design of
goods and services إحنا يمكن ننتقي بعض الفصول
بنقدم شوية و بنأخر بعض الفصول بحاول نمشي بطريقة
هيك يكون فيها انسجام للمعلومات و في بعض الفصول
ممكن إحنا نستثنيها لأن ممكن تدرس في مرحلة لاحقة أو
في كتاب ثاني اليوم عندنا موضوع جديد اللي هو design
of goods and services تصميم السلع والخدمات وإحنا
زي ما اتعودنا في بداية كل فصل نحاول نستعرض ال
outline اللي هتتناول فيه الفصل على مراحله اللي هي
إن شاء الله لقاءاتنا الثلاثة أو الأربعة و نتكلم
على case study اليوم كبداية و ناخد شوية في ناحية
النظرية يمكن في البداية حابيت أسأل الطالبات تحبوا
آخذكم رحلة أو فسحة نطلع مشوار على منطقة صناعية
عندنا مجموعة فيها من مصانع فالطالبات رحبوا شد يعني
نطلع في الموضوع هذا إن شاء الله أنا بتحضرني قصة
يعني زمان بحب دائمًا آخذ من فترة بحب آخذ الطلاب و
الطلابات طبعًا كله مجموعة لحال في باصات نطلع على
مناطق صناعية نحاول نشوف إيش في شركات كيف بتشتغل و
المراحل الإنتاجية المواد الخام كيف التخزين كيف
العلاقات مع بعض العمال كيف المراحل اللي بيشتغلوا
فيها و بلاحظ إن حتى البنات بتحمسوا بزيادة و
بلاقيهم بياخدوا دور العاملات يعني بلاقيهم عاملات في
المصنع بيجوا بيصيروا يمسكوا محهم و يعبوا محهم و
يشتغلوا بيقولوا والله إحنا منبسطنا كثير و بعدين
أكثر شيء بعجبهم أنه لما بيمشي بيعطوهم حينات
مجانية يعني المرة أخذنا عمل مصنع كان بيعمل زي سائل
للغسيل للمواعين فالبنات كثير روحين مبسوطين كل واحدة
محها إيش زجاجة فيها سائل jelly موجود مبسوطة جدًا و
هي مروحة فيه و بقى في منهم صار يعبوا يعبوا أنا
عبيته وصار يعبوا طبعًا مش هيك بيحطوا بقالية معينة
وياخذوا والله بتذكر رحلة كان أخذنا فيها مجموعة من
الشباب ونسقنا كان موافق وزارة الاقتصاد أدى أنه
بعتلي دعوة وجبنا bus كان فيه خمس وعشرون شاب مادة
إدارة إنتاج إنجليزي فالمهم طلعنا منطقة صناعية Karney
ومجموعة من المصانع روحنا مصنع اللي هو بيعمل مناديل
ورقية وشافوا المراحل الإنتاج وشافوا الخامات و
انبسطوا كثير وغزوا عليهم عصير وانبسطوا وبعدين
روحنا مصنع ثاني بيبيع .. بينتج المعلبات الفول و
البندورة وشافوا المراحل الإنتاجية واندمجوا
الشباب وفطروا فول كمان شيء انبسطوا كمان روحنا على
مصنع ثالث كان بيعمل طحينة وحلاوة طحينية منطقة
صناعية بدون طبعًا ذكر أسماء مصانع معينة وإن شاء
الله بنحاول نستضيف بعض المصانع حط لهم الحلاوة
بالفستق الحلبي وفيه مكسرات وفيه سادة وفيه طحينة
يحطوا يشربوا طحينة فالشباب بنبسطوا ويحلوا وبالذات
الفستق الحلبي هذه كان في عندهم حب شديد لها مش
عارف يعني دائمًا قاعدين عندهم بتذكر كان في واحد
صائم خطر يومها ما كملش الصيامة المهم بعدين روحنا
مصنع ثاني للألبان فلما روحنا مصنع الألبان غلطته هو
كان أخذنا على ثلاجات ضخمة عندهم يعني تخيلي قاعات
كبيرة كلها ثلاجات تبريد مركزي وبعدين قال الشباب
هو من فرحته بوجود وكيل الوزارة وفيه درع بده يقدمه
وكان فيه معنى تغطية إعلامية قال الشباب اسمعوا اللي
بعجبهم أي شيء كله وفغلطت وكانت دخلوا على الأشياء
اللي هي المحترمة اللي بخمسة شكل وبسبعة شكل و
الشغلات اللي في ال supermarket لو يخلص واحدة و
يروح ياخد واحدة ثانية اللي بالفواكه هذه وينضم على
بعض والشباب ما شاء الله شيء محترم بعدين يجينا
الجامعة نأخذ صورة في مصنع الألبان لقيت شباب .. وين
الشباب؟ وكيل وزارة بقولي وين الشباب؟ بدنا نأخذ
صورة جماعية هلقيت عشان الإعلام لقيتهم كلهم اختفوا
لأ مش في الثلاجات لأ كان في سيارة مرسيدس موديل
أحدث موديل 2019 لصاحب المصنع فكلهم حواليها وقاعدين
بيصوروا المشكلة ثاني يوم، في شباب ما طلعوش معنا
رحلة، قال أكثر شيء راح عليّ أني أتصور جنب ال
Mercedes يا ديليا، 2019 المهم بعد ما روحنا مصنع
الألبان طلعنا يعني مجموعة من المصانع كان فيها شيبسي
وبسكوت فار الشباب كل واحد يمسك العباية تاعته يعبي
بسكويت وشيبسي ويتسلقوا إحنا باصنا على ال Pepsi برضه
للمنتجات اللي .. اللي هي المشروعات الغازية فصاروا
ما شاء الله شيء ممتاز المشكلة وإحنا مروحين في ال
bus أكلوا وحلوا وبسطوا وزبطوا أمورهم فسمعت
أصوات غريبة من ال bus وأصوات كانت تتغير معناها
لأن ما بعرفش مين صاحبها بتقول بتكونش تغدونا الشباب
يعني نفسهم انفتحت وقال والله مخدرة إضاءة الإنتاج
دي كثير ممتازة، إحنا إن شاء الله بنحاول نرتب
لقاءات لزيارة المصانع، نأخذكم مصنعين أو ثلاثة،
طبعًا البنات مسؤولية نطلع معكم ونوديكم، الشباب مش
مش مشكلة لو إحنا نازلين واحد ويعمل bus الله يسهل
عليه، نفتش على حاله هو ولا هو حرفيًا شاء الله
بنرتب لكم هيك لقاءات يكون شغلة مفيدة طبعًا بنبلغكم
قبلها بفترة تدوا خبر لأهل تاخدوا موافقتهم بص جماعة
نحاول نختار موعد يكون مناسب في الروحة مناسب للجاية
ما يؤثرش علينا على المحاضرات إن شاء الله نأخذ اليوم
chapter 5 نبدأ فيه أو design of goods and services
زي ما اتعودنا أول حاجة بنأخذ اليوم ال outline
هنتكلم على case study اسمه regal marine فregal
marine شركة موجودة بتشتغل في مجال اليخت اللي هم
القوارب بس مش القوارب اللي هي لصيد السمك لأ
بيشتغلوا القوارب اللي هي لل .. نقول for occasions
أو نقول for picnic ventures or for tourist or for
have fun leisure time يعني أنا آخذ القارب أطلع
أتفسح أنا والأهل نصيد سمك نقضي يومين ثلاثة في
البحر شغلات شيء محترم طبعًا لها تصميمات معينة فندق
صغير بيكون عائم موجود بينتقل في كذا مكان نحكي لكم
برضه قصة عليها موجودة هنأخذ اليوم ال goods and
services selection يعني أنا بتكلم اليوم على أمور
شوية معادلة المرة اللي فاتت أخذناها بس نتعمق فيها
بزيادة اللي هي product life cycle وكيف بختار سلع
معينة في فترات معينة يعني مش معناه ليت أنا آخذ
سلع معينة أو خدمات معينة ماشي ما آخذش سلع ثانية لأن
ال product life cycle اليوم بتكلم معايا بيقول لي
إيش أسوي هنأخذ الموضوع ال product development
المراحل اللي بتمر فيها من تطوير المنتج طبعًا ال
design بالدور أساسي لتطوير المنتج من البداية
الموضوع بيبدأ بفكرة كيف الأفكار بتقدر تصير ناضجة و
بتحولها إلى سلعة قابلة لأن تتسوق مش كل فكرة اليوم
ممكن اللي هيكون له سوق مش كل فكرة اليوم قابلة للتصنيع
مش كل فكرة اليوم هيتقبلها المستهلك فإحنا لازم
نستخدم عدد كبير من الأفكار وندرسها ونحللها و
نعمل testing لإياها على مستوى السوق أو مستوى
التصنيع عشان في الآخر في فكرة معينة تعيش تمام؟ زي
فكرة ملكة النحل يعني إحنا بنعرف القصة المشهورة
ملكة النحل لما بتطير كل ذكور الخلية بلحوها في ذكر
واحد في الآخر هو اللي بيستطيع أنه إيش يعمل تزاوج
مع الملكة كل اللي هم في الطريق بيموتوا إحنا عندنا
الأفكار كثيرة بس مش كل الأفكار هتضلها عايشة في
فكرة أو اثنتين هم اللي بتكون ناجحة بقى اللي الأفكار
كلها هتكون ما ناقشتهاش وقت اليوم ممكن وقت lockdown من
ضمن القصص اللي بذكرها في أحد الكتابات قرأتها
جاليليو إذا سمعتوا عنه كان عمل رسمة جاليليو كان
عاش من ثلاث مائة أو أربع مائة سنة عمل رسمة
استغربوا أنها عمل زي شكل طيارة helicopter مخططات
لجاليليو كانت موجودة استغربوا طيب كيف الأفكار اللي
كانت موجودة عنده و ليش اتخيل زي helicopter أنها
موجودة مع أن اليوم بعد أربع مائة سنة عملت الطيارة
اليوم ففي بعض الأفكار ممكن تكون سبب الأرواح عنها
ممكن تكون أنت أو أنت سابق لعصرك وقوانينك، موجود في
عصر مش مظبوط، صح؟ هيك حاسين، صح؟ حاسين أن انتوا
المفروض تكونوا بعد 200 سنة تكونوا موجودين، يا أما
من 500 سنة كنتوا موجودين، صح؟ حاسين يعني هيك في
عندي issues في product design في عملية التصميم في
بعض الأمور لازم نأخذها في الحسبان احنا مرة ثانية مش
technical احنا مش مهندسين في التصميم في التصميم في
ناس مهندسين شغلهم دراستهم كيف يعملوا الـ dimensions
احنا شغلنا كـ business management في الـ management
و الـ business دورنا أن نحاول نأخذ الأفكار كـ users
لكن أنا مش مش technical designer فهذه الأمور
هنستعرضها كأفكار عامة منها ونستطيع أن نتعامل مع
المهندسين والناس المختصين المهنيين هنتكلم عن الـ
base competition الـ base competition اليوم
المنافسة قوية جدا بدخل فيها تكنولوجيا وبدخل فيها
عنصر الزمن يعني ممكن منتج اليوم أنا ما يكونش ناجح
لأن فترته لسه جاية أو اليوم ناجح جدا بس استنيت
عليه شوية هتروح الفرصة فهنكلم إيش فيه ممكن أسوي
أنا من قنوات معينة زي ما هتشوف توفر لي فرصة أن
المنتج يكون ناجح من ضمنهم كفكرة صغيرة حد اسمها الـ
alliances أو joint ventures بعض الشركات بتنبج مع
بعض وشركات عالمية سوني مع اريكسون قبل راحت مع
سامسونج وحاولوا يشتغلوا بمنتجات معينة ليش حسوا أن
اليوم المنتج إذا ما عملتهوش بسرعة قدمته للسوق أنا
هخسر فرصة تسويقية ممتازة فاحيانا بندخل شركات مع
بعض لأهداف تسويقية تسويقية معينة بنتعرف عليها الـ
design بلعب دور أساسي فيها مهم كتير كمان كلمة الـ
product نفسها كيف الـ dimension تبع الـ product لما
أقول product منتج هل إله أوراق؟ هل إله تعريف؟ هل
إله أبعاد معينة؟ بدنا نشوفها في documents موجودة
لكل منتج أنت إيه لك document؟ طب المنتج إيه له الـ
documents؟ طب إيش هي الـ documents اللي مستخدمها؟
الوصف تبعه؟ الـ components؟ الأشكال بتاعته؟ التصميم
تبعه؟ القطع تاعته؟ بدنا نشوف application of
decision tree حالية في decision tree في آليات
معينة بنستخدمها أدوات مساعدة أنها تساعدني أن
أعمل منتج بطريقة سهلة وبطريقة أن يكون في عندي
شغل احترافي طبعا الـ objectives ساعتنا في نهاية
الفصل هذا هنحقق مجموعة من الأهداف كيف أن الـ
product life cycle أربطها بالتصميم كيف الفريق اللي
بتشتغل معايا عملية التصميم في مصطلحات جديدة robots
design و الـ Time-Based Computation Modular Design
الـ Computer-Aided Design Computer-Aided
Manufacturing الـ Value Analysis Group Technology
في عندي مصطلحات مهمة جدا نستعملها زملاءنا في
الهندسة بيدرسوها بالتفصيل Technically بس احنا لازم
نعرف فيها ونلم فيها صراحة ممكن ما ندخلش بتفاصيل
الفنية بتاعتهم بس أول بأول احنا شغلنا قريب جدا
من الهندسة الصناعية يعني هذا المساق يعتبر قريب جدا
احنا وياها قريب من بعض حتى الكتاب لما أجيت أقرر
كتاب للمساق الكتاب اللي حاولت أجيبه الكتاب كان
محتاج يكون مجهود وقت والكتاب كان أخذ فترة لو نعمل
بس هيك zoom بسيطة الكتاب فيه عندنا كتب الهندسة
الصناعية كتب كتيرة وكتب الهندسة الصناعية بتتكلم على
مواضيع كتيرة بس الكتاب هنا الميزة أنه يناقش
المواضيع الهندسية بنناقشها بنواحي .. بنواحي
managerial أكثر من أن تكون هي technical وهناخد
طبعا تفاصيل شوية زيادة عن المحتوى اللي له والـ
case study قصة .. قصتنا احنا أن احنا بنكون
engineers بس by using management in engineering how
we can apply management skills and abilities in
the engineering side ونكون احنا مش technical ندوس
شغلات technical نتعب فيها لأ احنا from management
point of view نرجع نرجع قصتنا للموضوع الـ
objectives لإلنا بنحاول نعرف كمان إيش الشركات اللي
موجودة اليوم الـ alliances أو product value
analysis أو الـ re-engineering للـ design الموجود
الـ CAD والـ CAM والـ just-in-time كيف ممكن
dimensions أستخدمها أنا اليوم لأطور من أدائي في
تصميم المنتج نبدأ قصة بسيطة في موضوع human in
design هذه شغلة طريفة بيحاولوا يعني يلقي نظرة فيها
احنا وين كإدارة إنتاج في Design عالية جدا بالنسبة
للـ سيارات كمية بسيطة لـ engineers لما بيجوا
بيعملوا تصميم للسيارة بيحبوا يعملوها سيارة مطورة
قوية جدا سيارة سباق زي هذه وهذه حتى التصميم تبعها
معمول أنه يديكي قدرة عالية جدا سرعة عالية جدا
إمكانيات مخيفة في خلال تقنية تناسب هذا الوضع
الموجود طبعا احنا من ناحية عملية ما نقدرش أن ننتج
هذا المنتج ونخليه في في الشوارع العادية
نستعملها كسيارات للنقل لأنها ممكن تؤدي لحوادث و
إصابات وتعمل كوارث كمان هذه لها نمط معين وتكلفتها
الإنتاجية عالية جدا يعني زي ما ذكرنا المرة الفاتتة
شركة ساب عندها قدرة بتصنع محركات مخيفة المحركات
المخيفة هذي بيحطوها على السيارات بيقولك قد إيش قوة الـ
motor تبعي حتى السباقات rally هذه اللي موجودة سباق
rally بيكون في الصحاري موجود في مناطق وعرة أو
مناطق فيها بحر أو غيرها الشركات بتتصارع أن تحاول
تقول أنا موجودة شركة مرسيدس بيقولك هذه السيارة
ماتوها مرسيدس فلما تطلع الأولى على مستوى العالم
فتأخذ ثومة عالمية أن بديك مطور أنا شيء مخيف في
ظروف قوية جدا أنت بيكون عندك سيارة عالية الجودة
بتذكر قصة كانت لشركة تويوتا اليوم في حواديت وقصص
شوية زيادة الشركة تويوتا اليابانية أول ما طلعت
السوق طلعت بإعلان غريب قديم الإعلام أول السبعينات
الإعلان جابوا سيارة Toyota اللي هي بيسموها الـ
Hilux أو بيسموها الـ Thunder وبيسموها الـ One-eight
وبيسموها النص نقل وبيسموها الدبابة بيسموها
المسميات كتير على حسب المجتمع اليوم بيسموها
المجتمع العربي فأنت اليوم هذه السيارة جابوها و
حطوها على سطح مبنى من عشر طوابق ودمروا المبنى هو
قبل الإزالة كان مجهز للإزالة دمر المبنى ونزلت
السيارة بعد تخريب حطوها على سطح المبنى ونزلت هي
مفورة زي ما هي وبعدين أخذوا السيارة هيك الإعلان
كان وحطوها في ونش أو شحن وبعدين نزلوها في البحر
نزلوها في البحر تمام؟ وبعدين سحبوها من البحر
بيعذبوا في السيارة دي بيعذبوا فيها وبعدين حطوها
في رمل وبعدين طلعوه من الرمل وبعدين حطوها وجابوا
حد يشغلها تخيلي بعد التعذيب هذا جوا حد يشغلها ظلوا
يضرب يضرب بسلف اه والسيارة تهزت هزت وبتشتغلش وبعدين
في الآخر شغلت إيش معناها أن في ظروف قاسية
جدا بديك سيارة أن تنسى الموضوع حقيقي شيء بيخوف
يعني زي ما تكون أنت واحد مثلا إيه أخذك أداك علقة
ناشي وبعدين وداكِ البحر وبعدين جوعك وبعدين بقولك
إيش يالله قدوا يصيحوا هات امتياز .. إيش معناها؟
معناها إيش المراحل التعذيب اللي بتتم فيها .. هنا
بديك انطباع على قوة السيارة وبتحدث في أي حتة
ثانية .. هذه الـ designs بتاع الـ engineers إيش بدهم
.. طب هل الناس اللي بيشتغلوا في الـ marketing ..
ممكن أفضل السيارات اللي أخذت سمع عالمية حتى عند
الأطفال اللي هي السيارة هذه اللي هي الـ .. مسميهاش؟
الـ Volkswagen .. إيش اسمها؟ سموها إيه؟ سموها
Rabbit أو سموها الـ beetles اللي هي المسميات وهنا
في غزة أو الكلمة اللي عبانى اسمه خبوشيت خبوشيت
سموها ففيه اللي هي المسميات كتيرة بس السيارة هذه
من ناحية التسويقية كانت من أنجح السيارات في
المبيعات بس برضه مش كل السيارات احنا لازم نركب
فيها بالشكل هادي على فكرة كبتها مرة أو مرتين سيارة
تصميم مغريب ماطوها منحط وراها هدى شنتتها من قدام و
بعدين من تحت البدالات بتاعتها غريبة و التبريد
مافيش فيه ميه على الهوا و شكلها من جوا تحس قاعدك
في مغارة المهم منظرها شوية غريب من جوا من برا بس
كيف نجحت تعرفيش مشيت مشيت إن كان العملها ماكنش
قاضط ماكنش عامل حسابه بس لأ هانجحت بشكل أو عملوله
أفلام أفلام كارتون وقصة طيب احنا ايش السيارة اللي
بدهم مياها؟ الـ customers بدهم الشكل السيارة زي هذه
في رفاهية كبيرة طويلة عريضة سبور بابين منظر طبعا
هذه design قديم بس method له style معين customers
marketing و engineers طب وين الـ production؟ الـ
production هو more reasonable car الـ More
Reasonable Car بياخد مطور معقول بـ Design ماركتينج
إله قيمة والـ Customers بتلاقيهم إلهم Taste بدهم
يشوفوا السيارة زي هذه وبالتالي بيعمل شغلة مقبولة
من الجميع وبالتالي هم more realistic than the
others ممكن هدول يبالغوا شوية هدول يبالغوا شوية بس
أنا في الأخر بنديكي رياليستيك إن هذه شغلة قبل أنها
تكون موجودة بدنا ننهي اليوم على الـ Case Study
بتاعتنا ناخد خطوة اللي هي Regal Marine الـRegal
Marine احنا برضه بدنا نعمل كمان شغلة ماعليش نتعب
فيها اليوم نتاقم الفني زملائنا اللي بوجودين بدنا
ناخد فكرة بس عن الـ case study كصورة برضه هنا نحاول
نقرب نعمل zoom طالباتنا إن هذه الـ case study
مطلوبة مننا إن نقراها و نحاول نسفيد منها و في نفس
الوقت نحاول ندرس منها بشكل عالي هلاقيت ريجل مارين
this is an international company that produces يخت
وهذه السياختين هي لعب ممتع وممتع وممتع وممتع وممتع
وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع
وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع ومميعني في قصص
بتحضرن في القاهرة إن اليخت موجودة كتير في مناطق
سياحية زي هذه إن you .. you .. you go fishing you
go have fun and you have .. you can sleep for two
.. two days in .. inside this يخت with the friends
or with the family فالـ design .. الـ design plays a
critical role here in order to attract the
attention of the customers and make you would like
to purchase something like this or maybe I'm a ..
if I'm a tourist company I would like to purchase
one of these in order to give it for the tourists
in order to have a good time رحلات صيد زي هذه مش
هتنسيها من الذاكرة إذا كان أنت نزلتي و روحتي يكون
الحمام نص متر في نص متر و الخزانة ربع متر في ربع
متر و الفرن عشرين سانتي في عشرين سانتي و المكان
اللي اتنامي فيه متر و خمسين في عرض سبعين سانتي يا
سبعين سانتي يا ستين لإن اللي لفيت يمين أو شمال
بعنف هتلاقي كده وقعت على الأرض ممكن هو يكون عبارة عن
تخت في نفس الوقت عبارة عن مكان للجلوس للصالة الـ
design معمول بشكل عالي جدا إن يكون يستفيدوا من كل
مكان فيه بشكل عالي شكرا كتير لكم و هذه اليختص
معمولة يمكن إن ماناش احنا ايش عنا اسمها حسكات؟ و
بيحطوا العلم و بياخدونا في نص البحر و بعدين بيمسك
الحبل و بقعدش تطلع السفينة و تنزل السفينة و الكل
يقعد يصرخ هذه الفكرة برضه تانية طبعا لا حد بينام
فيها ولا حد بيقعد فيها زيادة عن نص ساعة أو عشر
دقيقة أربع ساعات ناخد المغزة the design this is the
attraction if you have a good design you attract
the attention of the customers أنا قلت كيا عندهم
logo ايش بيسموه power of attraction يعني كيا
بتعتمد في بيع السيارات بتاعتها على الـ design بنزلت
الـ design attracts the attention of the others سوء
بالـ Chase it بس خلّي بالك الـ attraction هنا بيكون
لفترة محدودة بيكونش الـ durability عالية الـ
durability عالية في سيارات الألماني معروفة الـ
durability بتاعتها في الـ attraction عالي جدا لكن
سيارات الكوري الكوري لما تقدم شوية بتلاقي منظرها
مش كتير attractive زي ما كان زمان عشان تطلع
الموديلة تقعدها بتلاقيها مش كتير جميلة لكن
الموديلات الألماني بتحتفظ إليها برونق معين إليها
فترة طويلة الـ durability بتاعته مش عارف كيف بتعب
كتير على الـ design و الـ design بياخد شكل منح عالي
جدا فليه تقع احنا بالنسبة لـ Regal Marine تعتبر
العمل عالمي يعني عالم عالم اليوم مهم جدًا و أساسي
لعملنا أنا لا أعمل عملي لعملي المجتمع المجتمع
المجتمع العالمي أنا لست أبيع يختي في الأمريكا أريد
أن أبيعها لأي بلد عربية أو لأي شخص من الشرق الأوسط
أو الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من
الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من
الشرق الأوسط أو شخص هلقيتها الـ attraction إن when
they did the design they used a CAD system ده we
will study it before يعني afterwards الـ CAD
computer-aided design we can see the three
dimensions of this design before it is generated
so we can see it not on papers but on the pc on
the pc we can see it in different from different
dimensions and we can see it from above from down
from the side
التشكيل والتصميم بحيث إن التصميم على الـ بي سي هو
أكثر مشابه وأكثر مفيد ونستطيع الاستخدام تقوم
بتحويل الميزانيات وتأخذ أي تغيير نحبه قبل أن نذهب
للصناعة الحقيقية لذلك نحب إن نقل الوقت نقل الصعوبة
نقل الأدوات نقل الأسعار ونحصل على فلسبوليات هذه
هي الأفضليات في الحصول على نظام CAD لكن الـ CAD نفسه
تكلفته عالية يمكن الهندس يفيده في حاجة اسمه الـ
AutoCAD في التصميم والهندس بيسمع عنه برنامج لازم
يدرسوا ويتعلموا ويكون فيه professional فعندك الـ
CAD system ممكن تدخل فيه أكثر من برنامج إن أنا في
المباني في الإنشاءات في تصميم المنتجات في تصميم
الخط صناعي في تصميم الماكينات فهذا شغل technically
احنا مش شغلنا هذا بس أنا عارف إن فيه برنامج وأشوف
الـ design ممكن تحطي أنت لمستك الفنية الألوان
الأبعاد الأشكال يعني هذه المنطقة فيها خزانة صغيرة
في نفس الوقت ممكن استخدمها في عملية ميه مثلا أو
أحط فيها شغل للأكل أو أحط فيها شغل قابلة إنها
تتنفرد وتتسكر يعني مثلا بدك بتاعة المكوية هذه
بتفتحي خزانة بتفرد معاكي بتسكري بتتنيها وبتراجعي
ثاني بتسكري الخزانة يعني في اليوم الموضوع الـ smart
smart furniture داخلة بشكل كتير في الـ design تبع
اللي هم اليخت أو حتى في الـ furniture الجديدة في
بيوتنا assembly line في كتر assembly line we have
pieces و الـ components when we have them together
we have one piece one corner ه؟ بتتذكر المرة اللي
فترة تقول إن الإنسان مليان أجهزة؟ ولا ماقلتلكمش
إياها؟ الإنسان مليان systems، لو system .. مافيش
harmony بين system و أنت ماشي و أنت تتحركي، بتصير
إيدك تعمل لحالك هيك، بتصير تتكلمي و تلاقي إيدك مرة
طالعة مرة ديك، و بعدين تعملي مرة هيك، الأمور إن ال
systems فيه harmony، ال assembly line لما بيجمع ال
components، بيجمع ال components أن يكونوا .. أو
يحافظوا on one harmony، هلية المطبخ مع الحمام، مع مكان
النوم، مع مكان جلسة الصالة، حتى المكان اللي
بياخدوا فيه مثلا يراحوا شوية يكون فيه حرم يكلوا مع
بعض بحيث أن ال pieces تنقل مع بعض بطريقة كتير سهلة
فكرة ال just in time هنتكلم عنها برضه لاحقا أنه
because of the these components أو these yachts are very
expensive we are not producing much of these yachts
and we have them stored نريد أن نعمل تصميم المباني
باعتبار ما يريده المستخدم فبالتالي
لأن المجموعات متوفرة أعطيه المجموعات و أعطيه
المجموعات اليوم في تصميم المباني اللي هي اللي بتنفك
و بتتركب و بتنعمل بشكل عالي جدا يعني أنا بنسمع
أقول لك في مصانع مثلا ياهو بتتركب على طول في شهر
بركبه 2001 السكنية كيف بيصير عندهم مجموعة من
الجدران جاهزة مصبوبة و السقوف جاهزة و شبابيك جاهزة
و براب جاهزة بدي أن هلاقيت على طول أركب وحدات
سكنية على طول take the pieces combine and make the
assembly على طول فالأمور سهلة كتير أنك تجمعيها
لكومبونها و تقولي تتفضلي زي فكرة الحاسوب بدي أبني
بي سي اليوم إرامات موجودة والهارد موجودة والإيش
والمادة موجودة وال box موجودة أنا مجرد بجمع ال
components و بديكي ال product that you need
directly first of all we want to say what is a
product the product is dimensions its features في
tangible features and intangible features هلّق
when I purchase something I'm looking for the real
components أو the value added to me when I'm
consuming this product مرة ثانية this is water is
it water physically that I need أو the thirst
that I will finish when I'm drinking my water this
is a pen this is a tangible thing هل هذا يوفر
إمكانية الكتابة؟ أو إذا كنت أريد أن أشتري هاتف
كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت تريد أن تشتري هاتف
كمبيوتر tangible؟ أو إذا
كنت تريد أن تشتري هاتف كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت
تريد أن تشتري هاتف كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت تريد
أن تشتري هاتف كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت تريد أن
يعني أنا بتكلم عن ال physical features و ال
satisfaction expected from the product usually I'm
looking for satisfaction these are components
these are PCs these are mobiles but this one gives
me more satisfaction than the others so this is
sold for higher prices نأخذ قصة شوية صعبة في
العطور بتشتري زجاجة عطر هذه ثمنها ما يعادل خمسين
شيكل وهذه ثمنها ما يعادل مئتين شيكل طب ليش الفرق
ما بينهم؟ ال components ده يبقى واحدة بالكمية
واحدة بس أنت لما تشوف العطر هذا ال satisfaction
you have it from this kind of this product maybe
is less than this one this one is has يعني يعني
إيش something something that is special unique
attracts your attention more than any other one so
you pay money for this you pay more money for this
because the satisfaction that I'm I'm receiving
I'm buying satisfaction the customer عشانك أنت لما
بتروح تشتري منتج البائع شاطر مش من الشاطر أنا بعرفه
من أسلوبه كيف؟
إذا بيحاول يقول لك اتفرجي على المنتج فهو he has low
skills لو بدي أديكي إي حقائق وانطباعات عالية عن ال
product و ال satisfaction expected to receive فهو
بائع شاطر كمان مرة كمان مرة الشركات العالمية اليوم
لهم احترام لهم شوفت برنامج برضه على أحد القنوات
التعليمية بيستخدموا بعض الألاعيب علشان يديكي
satisfaction عالية شركات عالمية بمعنى بيجيبوا بعض
مكنسات كهربائية و بيجيبوا customers يقولوا لهم بيجيوا
ربات بيوت ويقولوا تفضلي يجيبوا المكان السلكوبية
ومين حاسس أحسن واحدة لما بيجيوا يستعملوهم بيقولوا
احنا اللي حاسين إن هذه أحسن من الباقين إيش
بيكونوا فيهم بيحطوا أصوات معينة وهي بتسحب الغبار أو
بتسحب ال .. ال .. على المكن جمل أو أشياء زي هذه
بيحطوا أصوات معينة على الموتور هو شغال بتديك
الانطباع بقوة الشفط و قوة و عزم ال إيش و عملية
التنظيف فبتحسي انطباعك إن هذه الماكينة ممتازة هو
إيش سوى هادي زي هادي قوة هادي 1500 و وقت هادي 1500
و وقته قدرة الشفط عالية بس بيحط لك satisfaction أنت
بتسمعيه أو بتحسيه فبالتالي بتشتري المنتج عن هذا
المنتج شوفتي القلعين تمام لأ قصة ثانية الـ
detergents مسحوق الغسيل ماشي لما تحطي أنت شغلة
تيجي تغسليها و تحطي مسحوق غسيل أو تحطي سائل للجلي
الداكلون مية معكرة بشكل عالي جدا إيش معناها إنه
والله بنظف الوسخ إشي ممتاز و لو ضلت المية صافية
والله شكله إيش مش مرة .. بيحطوا بعض مواد تعكر
المية كتير تحسي إن هذا المنتج والله بديكي إيش
مستوى من النظافة عالي جدا يعني بديكي ال
satisfaction بيفترشوا اليوم مش على ال features بيفترشوا
على الـ Satisfaction اللي أنت بتفتشي عليه الصوت و
الملمس و الرائحة بديك رائحة معينة بتدفعي فيه 200
شيكل مش 50 يعني بتدفعي 50 دولار 70 دولار 100 دولار
ما تدفعيش فيها عشرة و خمسة عشر دولار ليش لإنه بديكي
smell satisfaction عالي بيحطوا لك فيه مواد حافظة
شغلات حافظة ماشي الصوت،لمس، أنف، هيئة، حركة بتديكي
شغل كبير شوية بتديكي انطباع بالقوة مثلا ف these
are the features that they are looking for in
order to make the customer to purchase it سواء
كانت good أو service عن ناحيتها فأنت you should be
smart you should be smart should be smart because
you want to understand the real features the real
satisfaction that you can get from this product أو
that product في منتجات بتنبع ال Coca Cola أو في
منتجات ثانية فيها حاجة بشكل بشكلين طب إيش معناه
نفس ال ingredients أحيانا ممكن يكون نفس المصنع طب
ليش هذا بتدفع فيه زيادة بيحطوا لك features زيادة بحيث
يخليك أنت حط ال Coca Cola أو ال Pepsi Cola gives you
more value to your personality than this product طب
وين بيصير هنا satisfaction يحسسك اللون الأحمر و
اللون الأزرق مميز و بعدين من الكتابة هذه إن أنت
appreciating something with quality more than the
others فبتديك الانطباع شوية العالي زي لما ب تشرب عصير
مثلا عصير في زجاجة زجاج و عصير محطوط في كرتون مين
أقيم؟ الزجاج إشي أقيم إشي أحسن و بعدين هذه كلها
بالسعر هذا فبتحسيها إيش رخيصة لكن الثاني كرتون
بتحسيها يعني low quality شوية ففي بعض اللمسات
بيحطوها بشكل عالي بتذكر أحد الأفراح كان في حد
مستورد كله من طوكيو زجاجات بيبسي زي ال بيبسي يعني
فهو شافها أقيم من أن يدّيهم كرتون عصير، يعني زجاج
عصير أحسن من كرتون عصير، فوزّ عليهم كلهم من الزجاج
اللي فيه عصير، المشكلة أن نوعية الزجاج اللي معمول
فيه ضيق جدا، فالناس كانت تشرب و تحطه، لما تحطه صار
يتكسر، صاروا الأولاد الصغار إيش؟ في الفرح، صاروا
يلعبوا في الأزايز هذه يكسروها، صار الفرح مأساة،
اتخيل عدد كم المعزلين وكل الأطفال صاروا يمسكوا في
الزجاج هذه، فصارت مؤذية، مؤذية، فعلى حسب كان
المفروض
the competitive advantage again in the design طبعا
competitive advantage لا ننساه نهائي competitive
advantage in the OM is a core in the subject يعني
الـ design اللي أنا بدي أعمله أنا بدي إياها تكون unique
than the others ولا cheaper than the others ولا
إيش faster اه better cheaper faster فالـ design من
الأصل بنعمله هذا الأساس أنا بـ design بدي إياها cheap
يبقى كل الـ components يجب أن يكونوا بسيطين حتى الـ
features اللي بدأت أعطيها أنك الـ money value added
اللي بتدفعيها مقابل المنتج عالي جدا هذه بدفع فيها
عشرة دولار الـ features اللي أنا بدأ أخدها بتسوء
عشرين تلاتين صحيح الـ duplicity بتاعتها قليلة بس
you got the satisfaction you got the satisfaction
for a short period of time أداكي اللي أنت بدكي إياه
أداكي شنطة قيمة بعشرة دولار خلاص you got that
satisfaction أنت الـ design هذا حبها بس ما أدكيش الـ
durability بتاعتها لأن الـ durability بتاعتها بدها
منتج يكون بخمسين دولار بأربعين دولار فأنت you when
you look for the satisfaction you got it بديك
سيارة تفضلي سيارة صينية شوفيتها بخمسة آلاف دولار
لكن في زي هائزة بدأ أخد سيارة ثانية مش أقل من 15
أو 20 ألف دولار طب إيش اللي بيخليني you got the
satisfaction you have a new brand car nobody use
this فـ it is low in value low in quality you have
it for three years or two years وبعدين you get
rid of it ولكن عندما تتحرك إلى شيء مع قيم إضافية
تلاقيه بـ 15 أو بـ 20 ألف اه ممكن تستمر durability
بتاعتها عالية بتضل لسه ثانية في مقال يقولك بتضلك
تستعمليها لما تزهأي منها بيقولك بزهأ .. بستعملها
كثير لما تزهأي منها وبعدين بيتم التخلص منها فلنرجع
في الـ design عندما نفكر في الـ design regarding
these things we want to know exactly from where we
can get the ideas I need a new design when I'm
looking for a design أجهزة جديدة جديدة تأتي من أين؟
عادةً لدينا الـ best seller الـ best seller يمكننا
أن نضيف إلى الـ best seller أي شيء آخر يريدونه practical
Political changes can make new design يعني مثلا
عندنا احنا صارت من ثلاث أربع سنين في الولايات المتحدة
كان في مطالبة لموضوع الدولة الفلسطينية ووجودها في
الأمم المتحدة لازم تتحول من دولة بشكل معين في
العضوية لشكل ثاني كان في مصانع تشتغل لتصنيع إعلان
فلسطيني يبقى أي شيء يبقى و there is political
issues
وهي تجعلها تجهيزات جديدة ومختلفة
مشي .. so there is .. there is political changes
in force production in order to produce و people
would like to find job according to these
political changes الصور والشعارات والمناسبات
كثير هذه political changes فكلها بتطلع أول بأول في
عندك في ناس professional design و new designs ممكن
كمان الـ economical things economical
اليوم فيه توجه عالمي for reducing cost أو ما نسميه
efficiency المكيفات زمان كوابس كبيرة اليوم مكيفات
كوابس صغيرة معناه كهرباء أقل التلاجات inverter فيها
كهرباء أقل السيارات استهلاك الوقود أقل مظبوط مواطن
أصغر efficiency أعلى بيستخدموا أنماط جديدة الـ CDI
تقنية الـ CDI مثلا في مرسيدس هذه ضغط كمية كبيرة من
الهواء ساخن مع كمية بسيطة من الوقود ويديك قوة
اندفاع عالية جدا تقنيات جديدة efficiency looking
for efficiency lower smaller lighter ماشي بتلاقي
weight أقل فـ you are using things to make it more
efficient than before طب أنا ممكن أعمل design تبعي
أحدث من زمان أني أكون أخف أسهل وأبسط في الحملان
فالـ design تبعنا according to what the customer is
looking for ناخذ هنا كمان عند الـ social الـ social
اليوم في يوميات اتغيرت المرأة عندنا مثلا صارت تروح
للتعليم دول عربية أجمالا وهذا صار فيه منهم يروحوا
مجموع منهم للعمل هلقيت في الـ design أعمل design
ملابس خاصة للجامعات صار فيه design خاص للجامعات
مثلا حضراتكم كده وبرضه design خاصة للي بيروحوا
لوين للعمل في الـ design صار في ملابس بتناسب مناسبات
معينة ففي design صارت موجودة according to the
social changes ممكن نقول كمان وجود المطاعم الجاهزة
زادت في الفترة الأخيرة لأن مجبات البيوت ليس كثير
اليوم صارت عند وقت زي زمان حضانات موجودة في حضانة
فتحت في الجامعة مثلا من كام يوم لأبناء الموظفات
والطالبات وممكن من المنطقة المحيطة طب ليش هذا؟
because they are having other responsibilities who
are going to look for these small kids ناخذ كمان
في واحدة هذه كثير مشهورة التكنولوجيا اليوم مهمة
جدا لأنها تدفع تغييرات مختلفة داخل مؤسساتنا
التكنولوجيا بيجي دخلي التكنولوجيا عندي الشاشات
تكنولوجيا الكوابل تكنولوجيا الإنترنت تكنولوجيا
اللي دخلت في التقنية في الصناعة كل التكنولوجيا
تجعلها تشبه الناس لديها أكثر رحلة تكنولوجيا العصر
اليوم عصر التكنولوجيا يعطينا أكثر رحلة من الآخرين
than previous stages بقينا فيها عندنا legal legal
issues في أمور أحيانا بتحطها بعض المؤسسات أو بتحطها
بعض الحكومات بتأثر عليها الشركات والمصانع اللي
ما بتعملش الأنظمة هذه النظام المالي هذا أو بتعمل
النظام الأمن والسلامة والحماية هذا هنضطر نعملهم
غرامات أو نوقف تقريبا سباحتهم الجميع يريد أن يعمل هذه
الأمور لذلك لديه تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد
تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم
جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد
تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم
جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد
تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم
جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم
جديد
مع فكرة، هذه الفكرة يمكن أن تعيش أو تموت، هذه
الفكرة ستتجه إلى بعض المرحلة حتى نعتبرها، هل هي
فكرة مفيدة؟ هل يمكن أن يتم إعلانها؟ هل يمكن أن يتم
إصدارها؟ هل نستطيع أن نتعامل بها؟ هل لدينا القدرة؟
هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا
الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت
الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟
هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا
الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل احنا جاهزين
ننتجه ولا نديه لحد ينتجه أو نجيبه جاهز طيب لما
أعمل product idea فيه .. فيه شغلات بدي أحط فيه
first of all think about the quality of this
product I'm not producing anything and others will
consume it because if once you consume this
product it's bad no more you will use it في قصة لو
واحد صيني عمل مليون دولار في خلال أسابيع محدودة
قالوا له أنت إيش اللي أنتجته؟ قال لهم أنا عملت منتج
مش لما أنا عارف كيف أنا أعمله شغلة هيك بتنشرب وصلت
أو أزحها الناس كانت تجربها إيش هذا؟ ما كانت تشتريه
مرة ثانية بس عشان العدد الشعب عندنا كثير فكل واحد
يعني كل عشرة أو كل ألف جرب واحد منهم فأنا عملت one
dollar مثلاً ماذا فعله هو؟ وزّع المنتج الناس جربته
مرة ومرة ومرة وبعدين ما عادوا حاجة ثاني بس he got
the money one million dollar بس الـ quality it's
not يعني taking advantage of others' respect for
the product and الـ quality I'm giving you
something it's doable and it's acceptable, it's
tasty, yes it's it will continue أنا في بعض
الصناعات أو المحلات بتقدم خدمات هنا لما بورّزهم في
افتتاح مطعم أو مكان معين بيقدم منتج أحيانًا بحاول
يعني أجرب المنتج ممكن فأحيانًا من أول مرة بجرب بقول
المكان هذا هيستمر ولا مش هيستمر؟ لأن بلادنا العربية
أو حتى في فلسطين كمان المجتمع الصغير والـ word of
mouth spreads very quickly لو حد جربه لأي مكان مش
كثير أنا ما عملتش word of mouth بس أنا عملت
expectations لما يكون الأداء تبعه والجودة بتاعته مش
كثير أو الأسعار بتاعته مش كتير مناسبة أو الـ .. في
features بيقدمها بس مش مناسبة مع المجتمع فبتوقع
أنه مش هيستمر بشكل عالي ليش؟ لأنه ما كانش لا better
ولا cheaper ولا faster يعني أي نصيحة بقدمها لأي حد
يعمل business جديد بقوله اختار لك حجم تلاتة وامشي
على هذا الخطّ، تشيبا، فاسا وإلا هتكون زيك زي
الموجودين وهتروح وجودك بس إذا بتر بدك تظلك بتر
على طول وبدك تتحمل بيئتك ضعيف بس شغلك الـ equality
cheaper بدك تبيع كتير بس خلّي بقى، لكن عارف الـ
cheaper مش هتغير تمام؟ والـ faster، إذا بدك تجيب
تكنولوجيا جديدة، إشي جديد، بدك .. you should keep
all the time for this الـ quality، the features،
تفهمني؟ الـ features هي الـ tangible ingredients and
the intangible ingredients and we have the cycle
اللي هي always physical good، the features the
features and the physical components take care you
should add service to your product. The service side
attracts the attention of the others أنت لما تأخذي
مونتاج وفي الآخر يديكي عن معاه خدمة هدية والله
كتير بطلع مبسوط هم بديكي تطلعي مبسوطة وتحسي حالك
إنك أنت اللي ربحانة من شراء هذا المونتاج أكثر منهم
يعني هو أداكي أشياء كتيرة بالمبلغ البسيط من الفلوس
الذكية اللي بالأعلى هذا الشغل كتير بشكل عالي جدا
الصينيين بديكي أشياء كتيرة عشان ياخدوا منك بس$$$$$
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
Takes out the dollar في يوم your pocket كل سحر كل
بساطة يعني ممكن يجيلك واحد يقول لي ديني شركة أو ديني
مثلاً مساعدة تديهوش بس هو بياخد منك بكل أريحية
بتديه الفلوس وكذلك عليها بالزيادة هذه هي الـ
secrets of how to do business الـ product life
cycle أخذناها المرة اللي فاتت اللي هو we have the
features of three of these four four stages
واتكلمنا عنهم المرة اللي فاتت بس إحنا بنضيف شغلة
صغيرة ننهيها بس اليوم اللي هي introduction all the
time I'm doing what we say it's the fine tuning
fine tuning يعني بحاول أظبط المنتج بأفضل شيء بـ
research and development الوقت الثاني في الـ
features بتاعتنا الـ modifications الـ suppliers هم
اللي بيحاولوا يساعدوني كتير بشكل كبير في الموضوع
الـ design
مرحلة الـ growth اللي اتكلمنا عليها المرة اللي فاتت
هؤلاء هم أربع مرات هذا هو الانتقال وهذا هو
الـ growth ولدينا مدرسة ولدينا نقل فهذه أربع مرات
نتكلم عن هذه الأفكار قبلها ولكن لاحقًا يجب أن نفكر
كثيرًا في التصميم التصميم يبدأ هنا في التسلسل في
أن تكون مقبلًا هنا لا نعرف التصميم ولكننا نعمل
الكثير من التصميم ونقري إننا نحصل على التصميم
الصحيح أو الشكل الصحيح ونستطيع أن نتحسن قدرتنا في
المخزن باعتبار هذا التصميم يعني هنا في تصميم كتيرة
مش عارف من اللي يمشي وبنعدل وبنغير لكن هنا
التصميم تقريبًا سبت بالشكل هذا يعني السؤال الصغير
التصميم السيارات بيقول لك بعد عجلة السيارات تقريبًا
قريب من بعض طب ليش عملوا بالشكل هذا؟ يعني المسافة
بين العجلين تعني السيارات الأمامية أو الخلفية
المسافة بينهم تقريبًا تطلع زي قولي مثلاً 180 طب ليش
دلوقتي 180؟ شوف كل السيارات أغلبهم 180 هذه الأصول
في التاريخ المتر والتمانين هي تقريبًا نفس العجل
أيام ما كانوا بيعملوا عارفين اللي هي العربيات
الخشب اللي كانوا بيجرواها حصن بيجروا الحصن اللي
كانوا بيضبطون بالصوت هيك وبيجروا الحصن فعربيات
كانت بينهم العجل 180 يا سلام حتى كتير من وسائل
المواصلات زي القطار أو المتر والمترات برضه قولوا
معادل كتير منهم لما طلعوا كانوا متر وتمانين أو
مترين مثلاً إلا شوية طب ليش هيك؟ الأصول التاريخية
بتاعتها أنه لما كانوا يحطوا الفرس والفرس الاثنين
جانب بعض ويمشوا كان يخلوا المسافة ما بين رجليها ده
ومجليها ده تقريبًا متر وتمانين أو مترين يعني الأصول
التاريخية للوسائل المواصلة العادية انتقلت للوسائل
المواصلة الأحدث انتقلت للأمور الثانية فكل شيء له
بس لما صار الأمور خلاص صارت stabilized صار الإنتاج
كله كميات ضخمة بهذا الشكل هل كل الجولات صارت إيه
يا شباب؟ مفروضة ورفيعة كان زمان الجيولت أول ما
طلعت كانت خميلة ورفيعة اليوم صارت عريضة وصارت
رفيعة مظبوط وصارت كل الـ design يطلع لك نفسك يخلص الـ
supplies صار كله نفس القلية نتكلم عن الـ design
إحنا بشكل عالي جدا هل أنت في الـ maturity stage الـ
competition established حكينا no more
market new markets no more sales but we are moving
from from our market share from one company to the
other يعني هذه market share لحدها وهذه market
share لحدها وهذه market share ماشي لحدها قالت إذا
أنا بدي أوسع هذه market share وأضيف لها إليه بدا
يكون الحساب الـ market share ده اللي هنا no more
sales فبالتالي I'm moving pieces from the others
to my market share هنا الشطارة في الـ cost control
طب الـ cost control إيش معناها؟ مدام cost يبقى ده
شغلة طول على الـ design الـ
design وبدي أثر عليها بشكل كبير آخر شيء في الـ
decline هلقيتها أنا I'm using ده what we say this
is termination termination يعني المنتج تقريبًا
بيموت خلصنا الـ Customers اللي استعملوه قليل جدا
فبالتالي إذا لم يكن لدي شيء لأضافة قيمة و
Contribution بسيط بقدر أعطيكي أو تحس إنك مستفيد
منه فهيظل ما كانش هيكون راح علينا على الفاضي هذا
الشكل هننهي فيه اليوم وهعيده مرة ثانية في بداية
اللقاء اللي جاي This is our product life cycle
These are the stages When we say here, this is the
cost شوف الـ cost ليش في المرحلة الأولى؟ طب وإيش الـ
sales بتاعتي؟ هذه الـ sales .. هذه الـ sales وأنا
شيري بوضع هذه الـ .. هذه الـ cost فبالتالي الـ cost
أعلى من الـ sales .. I .. I .. I got what? loss ..
I have loss but when I have the sales is higher
than the cost I have profit so this is what we
talk it's the profit loss line عشانك المراحل هذه
ما حدش ممكن يدخل فيها هنا بيبدأ الدخول .. هنا بيبدأ
الدخول الـ competitors وهنا بيبدأ يطلع الـ
competitors خلاص بيروحوا فاحنا نقف عند هذه الشكل
لأنه when we say product design we say product
life cycle أنت اللي هتدخل السوق، دخّلها هنا الـ
design يبقى له مشاكل كتيرة ولا داخل الـ design تبعي
هنا في عندي فرصة كبيرة بس بدي أمشي على السوق اللي
ماشي عليه، بس إذا دخلت هنا هيكون سوقي ضعيف جدا لأنه
خلاص اتوزع السوق، لو دخلت هنا السوق بيموت، فانا داخل
المرحلة الأخيرة، فالمراحل دائما اللي بلحق يدخل
السوق من الأول هو الربحان، اللي بيجي بتأخر شوية عن
السوق عشان يقولك السوق فرص، إجت الفرصة بتقدر تستفيد
منها، أنت ربحانة، ماكنش راحت علينا، سعيدين جدا من
لقائكم اليوم، بندلكوا التوفيق، واحنا طبعا جالسين
هال إيته إنه عندنا هال إيته quiz هناخده في chapter
one، وهنحط سؤال اتنين تلاتة منهم بالتدرج
بالامكانيات، شكرا لكم