أهلا وسهلا فيكوا في الجزء التاني والأخير من هذه
المحاضرة اليوم السبت إن شاء الله ما زلنا في موضوع
العالم مع الأستاذ اكتمال باشر مهندس اكتمال تفضلي
قبله نحكي هلئات في القوانين والتشريعات الخاصة في
البعد السياسي والقانوني لواحنا حكينا إن البعد
السياسي والقانوني، ما في عندنا استقرارية، ما في
عندنا انتظام، نازم نحط أشياء في بالنا، فالدول
الكبيرة عملت إن بعض القوانين والتشريعات اللي حفظت
بعض الحقوق في هذه النقطة، تمام؟ كان عندنا أول شيء
اللي هو الاتحاد الأوروبي،في واحدة منكم عندها معرفة
عن الاتحاد الأوروبي، ودايمًا نسمعوا في الأخبار إن
فينا اتحاد الأوروبي، الاتحاد الأوروبي قرر إيش،
الاتحاد الأوروبي عمل إيش، في واحدة بتعرف شو هو
الاتحاد الأوروبي؟
الـEuro،
مش حد بياخد مهارة تبقى بالـEuro؟
ما في واحدة قدرة أو إثنين هو مجموعة طوم من الدول
الأوروبية ‏- تفضلي أيوة ‏- مجموعة ‏- دول الأعضاء ‏
- أه ‏- دول الأعضاء حوالي 27 دولة أو ماعرفش زادة
أو أقل ‏- 22 ‏- 22 ‏- والواحدة العملة تبعتهم
اليورو ‏- عملة مواحدة، صحيح ‏- معملة مواحدة ‏-
طبعاً هم بيقبلوا دول تبعتهم من غير فيز ‏- صحيح ‏-
حدود بيرهموسلعهم على الجمالك، بين دولهم يعني.
‏- طبعا، طبعا، نجوانياتك العافية. ‏- طبعا، خُدي
بالك، ‏الاتحاد الأوروبي مختلفين في اللغات،
‏مختلفين في الدينات، مش كلهم نفس اللغة، ‏بس عامين
اتحاد، تفضلي. ‏- عادة لو هنحكي هلأ عن الاتحاد
الأوروبي، ‏الاتحاد الأوروبي هو تكتل، انعمل في
الـ58،كان هدفه الأساسي في هذه الفترة هو تحسين
الظروف الاقتصادية والاجتماعية لدول الأعضاء، اللي
هي حاليًا 22 دولة، تمام؟ لو كنا نحكي بس بشكل عام
عن التحديات والصعوبات اللي واجهت الاتحاد الأوروبي
في الفترة الأخيرة،الدول الإتحاد ضمنت إنه في عنا
حماية للاقتصاد بتاعنا، فصارت كلها بنفس البطيرة، ما
بتطور في حالها، مشان تعطي جهد أكبر، لإنه أعطيت جهد
و لا ما أعطيت، هيك هيك الإتحاد ضامنني، هيك هيك
الإتحاد موفر إيه للديا. إتنين، صار في عنا ديون
متراكمة على دولة ما في الإتحاد الأوروبي، «اليونان»
ده صحيح اليونان حقا دخولها كان من البداية غلط بس
عشان ديانتهم اليونان اقتصادها ضعيف مقارنة مع
الاقتصاد الألماني فدخولها سبب أزمات عالمية دا هي
أزمة 2008 و2011 كان لها دور أفريقا فضلوا، بعد ما
بدخلوا اليونان اللي اقتصادها ضعيف ومادخلوا تركيا
اللي اقتصادها قوي بس عشان انها مسلمة، فضلوا أيوة
حاربوا اللي حاربوا بالديانات، صحيحفي عنا كمان غير
إنه الديون، وغير إنه هما ما بيطوروا من نفسهم، صار
في عنا الحروب الموجودة في الشرق الأوسط، اللي أثرت
عليهم بشكل كتير كبير. كيف أثرت عليهم؟ إن هما صار
في عندهم أعداد مهولة من المهاجرين، صارت التنقب،
بنتقلوا من دولتهم الأم لإلهم.وهذا الاشي كتير عبقى،
هذا الاشي بتتحمله كاهل الدولة نفسها، تمام؟ الدولة
صارت فيها يعني أحد الدول اللي هم بيعطوا الانسيات،
بيعطوا الإقامات، هذا الاشي كله بيستنزف من الدولة،
بيستنزف. «ألمانيا استقبلت المهاجرين مش عشانهم
المهاجرين ولا عشان الإنسانية، لأ، بس عشان ألمانيا
أصبحت الدولة العجوز، مافيش عندهم نص الشباب.لأنهم
ما بيزوّجوا بيجيبوا أطفال ويربّوهم، فأحتاجوا الآن
للشباب، فعشان هيك، صاروا يستقبلوا فترة معينة
المهاجرين من سوريا ومن عدة دول، لحتى يضمنوا وجود
عنصر الشباب، مش محبين فيهم يعني. في عندنا كمان إشي
رابع نقطة، إن دول الاتحاد نفسها ما بين بعض فقدت
الثقة، ما صار في عندهم، يعني اللي يكون في عندنا
البرلمان،التصويت، التحالفات، هذه الأشياء كلها فقدت
الثقة ما بينها وبين بعض، صار في دولة بتتكلع
التانية، دولة حاملة هامت تانية، دولة راكنة إنه
خلاص، في سين من الدول راحت تنتشلني من اللي أنا
فيه، فصار هذا الشيء ما في انتقاط ما بين الدول، لإن
في دول خدلة،تانية وما انتشرتها في بريطانيا في أحد
التعاهدات حكيتلهم إنه لأ أنا ما إيه اللي دخلت
وطلعت من الموضوع كله بسبب هذا الموضوع ماشي يعني
تفضلي بس ياراتي أنت تمضي بسرعة على التكتولات عسري
عسري بعدين كدكتورة مش هباينة إن العرض share screen
مش واضح موجود عندك لسطح المكتب
طبعًا، نكمل، الآن زهر، زهر الآن؟ آه، هايو زهر،
okay، اتفضلي مش متبهة أنا، اتفضلي شكرا على
التنبيه، اتفضلي فيه عندنا التكاتل التاني اللي هو
تكاتل تجاري للدول أمريكا الشمالية، طبعًا؟ هذا
التكاتل كان ما بين تلت دول، أمريكا وكندا ومكسيك
سهل حركة العمالةوالبضائع ما بينهم وحدت، وحدت
السياسات الاستثمارية ما بين هذه الدول التلاتاتية،
تمام؟ لو بدنا نحكي بس بشكل سريع عن التحديات، إنه
صار في عنا فروق كبيرة في مستوى التنمية البشرية
والدخل القومي للفرق، صار في عنا رغبة في التنقل
والهجرة من المكسيك لأمريكا، بسبب ما تسمى بالهجرة
السرية، بسبب البطل المعيشي اللي في أمريكا أصبح
أفضل،صار عندنا السوق المكسيكي أغرق بالمنتجات
الأمريكية فصار فيه زحف عن المنتجات المكسيكية هذه
كانت من التحديات عندنا كمان منظمة تجارة عالمية
بيسمعوا عنها عندنا الـASEAN دول اللي هم جنوب أسيا،
ماشي في عندنا كمان زي الـUber زي مجلس التعاون
الخليجي تفضلي أنتي عشان الوجه تمامبدنا نحكي عن
أبعاد بيئة الأعمال الدنوية، اللي هو البعد
الاجتماعي الثقافي. إحنا بنعرف إن البعد الاجتماعي
هو اللي بيخلّينا نفهم ثقافة الشعوب الأخرى،
وبيساعدنا إنه يصير في أننا تعاهم، يصير في أننا
تعايش، وبالتالي بيسهّل عملية إنجاز الأعمال في
عيننا.هذا الشيء بيخلّينا يصير فينا حماية من صدمة
الثقافة، في عندنا أشخاص بيصير في عندهم عدم ارتياح،
وهم بتعاملوا مع ثقافات مختلفة. لما أحنا نفهم
الثقافات المختلفة، بيصير بطل في عندنا هذا الشيء.
ومن أكتر الأشياء اللي موجودة عندنا في bodies
الإجتماع اللي بتسوي فينا فروق، اللي هو اللغة
والاهتمام بالوقت،والدين والعقود والاتفاقيات. لو
بدنا نمر بس إن هو اللغة المعروفة، إنه في اختلاف
اللغات، في بتعامل مع مدير بيحكي باللغة الإنجليزية،
أنا لغتي عربية. عشان، okay، عشان هيك يا وانتي مدير
الفروع، لما ننشر فروعنا في الدول مختلفة، بنخلي
مدير الفرع من نفس الدولة، لأنه بيعرف لغتهم وبيعرف
ثقافتهم، والشخص هذا بيكون مع لغة الشركة الأم.عنا
الشركة الأم مثلًا زي «مايكروسوفت» أو زي شركات
صناعة السيارات إيه لها فروع في الدول العدة؟ بيكون
مدير الفرق أو المدير الأقليمي من نفس البلد وبيجيد
لغة الشركة إيش؟ الأم من أشكال التنوع التقافي مثلًا
الدين إذا كان عندنا مسلمين بتدعوا إنهم صيمين في
رمضان فمش لازم أتجل عليهم ولا لازم أدخل في شرعيرهم
متى يوم خمسة عشر واطناش رأس السنة الميلادية أو
واحد واحد رأس السنة الميلادية لازم أعطيهم إجازة
للمسيحية؟اليهود اللي عندي فاتت أعياد وفي عندي يهود
لازم أعطيهم إجازة، إذا لازم أراع التنوع والتقاه،
وهذا بعقد ال business تبع الشركة، بعقد ال business
تبعها
لو بنحكي في المقطة ما بعد اللغة، في عندنا الاهتمام
بالوقت. في أشخاص عندهم المفهوم إن هما ما فيهم
التزام تمام في الوقت، في أشخاص عندهم وحدية
التركيز، اللي هما بيقدروا ينجزوا يعملوا واحد في
وقت واحد، في عندنا أشخاص تانية بيحكيلك، «لأ، أنا
Joker، أنا بعملك اللي بدك يا في وقت واحد».فهذه
الاختلافات برضه بتكون موجودة في الـ…. في البدء
الثقافي والاجتماعي
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏�
في عندنا الدين كما حكت الدكتورة إنه في عندنا يهود
مسيحيين مسلمين وفي عندنا غير أصحاب ديانة أصلا
وبدنا نراعي المناسبات والمواقعات القدرات اللي
موجودة عندهم في العمل، تمام؟ ممنوع الإساء، اللي هو
ممنوع التدخل، ممنوع المناقش، كل هذا الشركة بتعمل
السياسات الدولية عشان تضمن علاقة طيبة و علاقة
صداقة بين موظفيها ومختلفيه الجنسيةصحي، في عندنا
رابع أشياء العقود والاتفاقيات، إحنا بنعرف إن العقد
هو نقطة بداية العمل، تمام؟فإيش إحنا بدنا نضيف
عليه؟ إيش بدنا نعدّل عليه؟ مشان يصير في عنا اتفاق
ما بين الطرفين المختلفين ثقافياً واجتماعياً مشان
نصل لعقد سليم برد الطرفين هو هذا الشيء من ضمن
العقود متان في شركة بدها تفتح فضع إلها هنا لازم
تمدي عقد مع ناس معينين فاحنا بنقولهم إحنا لازم
تكون العمالة من داخل فلسطينفهم لازم يلتزموا، خلاص
من البداية إحنا عباينا عشان نخفف البطالة عندنا،
هذا موجود كمان الشرق، الدولة، الحكومة بدها تفرض
ضرايب على أرباح الشركات الدولية مش معقول ماخدين
أرضنا ومش شغالين، صحيح بس بدنا ناخد نصيب من إيش،
من الأرباح إذا الشركة بتصنع حاجات فيها نقل ولا إشي
لازم نكون حذرين، ممنوع نلوث بلدنا هذه اتفاقيات
بتكون مكتوبة وموقّعة عليها أتفضليه
فينا القيم الجماعية في الثقافات مختلفة، فينا تباين
ما بين الثقافات واختلافات متعددة، تركيبة الشعوب
مختلفة، تركيبة الشعب مختلفة، فبتلاقي شعوب بتحب
المخاطر زي الشعب الألماني، في شعوب لأ زي الأمريكي،
بخاف، ماشي، في شعوب لأ جريء، في شعوب لفلوس أولا،
فيش جانب إنسان،فيه شعوب لأ، فيه إنسانية زي
اليابان، هذه كلها بتاخدها بالاعتبار، تفضّلوا في أن
من هذه القيم الإجتماعية والثقافات المختلفة أول إشي
توزيع القوة، في أن في أفراد المجتمعات إما بتقبل أو
بترفض اللي هو توزيع القوة، يا إما في أن الشعوب
بتركز القوةأو شعوب اتشتت وما بيتخلّي القوة فيها
شخص واحد، في إن شعوب بتعمل على توزيع القوة
بالتساوي، ما بيبقى سافين المثال. الآن إحنا إيش
معاملة الحكومة والبلدية بطلع ويكتبوا شكرًا بلدية
فلان، شكرًا حكومة كذا، هذه ثقافة، أنا عني بحبهاش،
دول تانية ما بيكتبوش شكرًا رئيسنا، بقولك هذا
واجبه، هو أصلا أشكروا عواجبه،ماشي ففي دول عندها
رئيس موظف عادي وفي دول لأ تعظيم سلام و هكذا تفضل
اتنين اتنين في عندنا تجنب على التأكد اللي هو
المخاطرأيوة المخاطرة، إنه في عندنا أشخاص بيكونوا
رفضين أو مرتاحين للمخاطرة، في عندنا أشخاص بيكونوا
عندهم قبول، عدم التأكد، اللي هو استجابة للتغيير
والاستفادة من الفرص الجديدة، ففي شعوب عندها تقافة،
المغامرة وحب المخاطرة، بتلاقي مثال لقمة Everest،
وعارف إنه ممكن يموت، بس طالع، وفي شعوب بتخاف،
عندها التردد والشك،تعالى نفتح مشروع، يمكن نخسر.
«لا إله إلا الله»، «محمد رسول الله»، اتفضلوا. في
عندنا ما بعدها الكعنى الفردية والجماعية. «المايل»
للأنانية وللعمل الجماعي. في شعوب أنانية زي أمريكا،
وفي شعوب تميل للعمل الجماعي زي اليابان. ماشي،
اتفضلي.أحكي علي وراها، هي تقريبًا أجملتها
الدكتورة، في عندنا وراها اللي هو الذكورة والأنوزة،
في عندنا السلوك الحجومي، الذكورة، وفي عندنا سلوك
دفاعي إيجابي عن الأنوزة، في عندنا أشخاص بيهتموا
بالتملك والإنجاز المادي والإنجازات البطولية الخاصة
بالذكورة، وفي عندنا أشخاص إنه بتهتم بالنوعية
والحياة والرفاهية خاصة بالأنوزة، وفي عندنا تحفيز
في جميع الأفراد، اللي هي الحالة الوسط،اللي بيكون
فيها احترام للذكور والأنوظ، الذكور أو الأنوظ في
نفس المجتمع، والتركيز على أهدافهم وإجازاتهم، ما
يتسلط الضوء على شخص محدد فيهم. هنا، هذه بتجينا في
المناصب العلي، بعض الشعوب لازم ذكر، بغض النظر عن
كفات، وهذا موجود عندنا في مجتمعنا للأسف.بعض الشعوب
لأ انت ذاكر انت قلت المهم كفاتك إذا أتبتت كفاتك
فانتي تستحقين الطرق يعني في شركات عالمية المدرسات
التنفيذيين لها نساءماشي، وفي دول زي فنلاندا، عفوا،
فلبين وبنجالدش وسنغافورة، رئيسة الوزراء إمرأة، يا
ستة مش مهم أنت إمرأة ولا رجل، المهم يكون عندك
كفاءة وأمانة، ونعمل تفساد تتعاقب، إحنا لسه مجتمعنا
بقولك بيتها والمريخ والطبيخ عقلية دكورية جدا، وهذا
إحنا بنعاني منه، يعني بيكون زميلك الراجل أقل من
كفاءة كثير، وكسول ومش شغلش،وبيمسك مانصر المدير
عنها بس عشان له ذكر هذه إحنا بنعاني فيها في كل
الدول العربية طبعا في أخاف من شيء من أخاف من شيء
فالتمييز ضد الإنسان بسبب نوعه هذي موجودة لكن مش في
كل الدول مش في كل الدول آخر واحدةاللي هو الاهتمام
بالوقت. في عندنا أشخاص بيتوجهوا إنهم يكونوا عندهم
الاهتمام بالوقت. يا إبتمال، يا أنت العولمة،
إبتمال، لما نحكي عن العولمة، بحكيش عن أشخاص، بحكي
عن شعوب، ماخدتش بالك إن بحكي كل شعوب هنا؟ أفضل،
نظرة. في شعوب تحترم الوقت مقدس زي اليابان، وفي
شعوب لا تحترم الوقت. طبعا، خودي بالك، في
الـBusiness، اللحظات بتفرق خاصة في البورصة.لو
أتأخرتي في الباصة في البيع والشركة ممكن تخسر
ملايين الدولارات ففي شعوب مهتمة جدا في الوقت فأنا
لو بدأ أشغل مع شركة يابانية لازم يكون وقتي كحد
السيف و لا بفصلوني وفي شعوب لو أنا عندي داتو و وقت
و هشتغل معاهم لازم يكون نفسي طويل و لا مبلأ ماشي
لأنهم مابيحترموش الوقت واضح يا جماعة؟فده بحسب
الشعوب أنا بتتعامل لو بتشتغل في شركة دولية، مش
حسبي أنا، مش حسب ثقافتي أنا، تفضّالي. بعد ما حكينا
عن الأبعاد اللي موجودة في الأعمال الدولية، راح
نحكي عن أنماط الأعمال الدولية، في عندنا مجموعتين
أساسيتين في من ضمن الاستراتيجيات اللي موجودة في
الأعمال
الدولية…‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
«أودكوين» موجودة عاملية الأعمال الدولية، تفضّلوا
إيش يعني التزود العالمي؟ التزود العالمي، اللي هي
التزود بالمواد الأولية أو المستلزمات الخاصة
بالإنتاج اللي بتطلبها الخدمة اللي أنا بقى أعملها،
اللي بقى أقدمها في أنحاء العالم كلها يعني مدى إن
إحنا بنستورد نحاس ودهب، لإن أحنا ماعنا مناجم
للدهب، ماشي فبدأ أستوردها، ففي اتفاقيات عالمية
بتحدد الأسعار والكميات والجودة والأشكالبالظبط، في
عندنا تاني شيء، تاني مصطلح اللي هو التصدير
والاستيراد، معروف هذا الشيء، أنه في عندنا بيع
منتجات محلية، ما بين بلدان، ما بين أسواق مختلفة،
في عندنا استيراد وشراد، أه، في عندنا استيراد
وشراد، أه، في عندنا استيراد وشراد، أه، في عندنا
استيراد وشراد، أه، في عندنا استيراد وشراد، أه، في
عندنا استيراد وشراد، أه، في عندنا استيراد وشراد،
أه، في عندنا استيراد وشراد، أه، في عندنا استيراد
وشراد، أه، في عندنا استيراد وشراد، أه، في عندنا
استيرادفي عندنا الترخيص والإمتياز اللي هو الترخيص
والإمتياز هي اتفاقية بتحصل منها الشركة على حقوقها
مشان تصنع وتبيع منتجات محددة يعني هي عبارة عن
اتفاقية بتعطيها الترخيص إنها اتقم بعملها المحدد
ويحققها الترخيص «إعطاء شركة»؟شركات سعودية لبعض
الشركات الصينية حقوق وامتياز التنقيب عن النفط في
الصحراء الربع الخالي مثلا أو مثلا نعطي الشركات
الصينية إمكانية التنقيب عن الغاز في البحر هذه حقوق
وليش، هذا المقصود في الترخيص وليش والامتيازات
هذا النوع الأول، اللي هو الدخول للسوق، إذا إما
بدخل إستغلال وتصدير أو بدخل لحتى أشتري مواد خام أو
بدخل، يعني معايا عقد، مثلا، زي ما تانتيجي هنا
ووزاية الاتصال تعطي عقد لشركة زين للاتصالات
العالمية تعمل عندها شبكة، شبكة عندنا هنا ونصير
أحنا نشتري شرايح زين أو phone to phone، هذه أشياء
دولية، هذا المقصود فيها الترخيص والاتفاقات، النوع
للستراتيجية التاني اللي هو الـDirect Investment،
تتفضليعنا الـ«Direct Investment» اللي هي الاستثمار
المباشر أنا معايا مبلغ من المال بدي أروح أنزل على
السوق بدي أروح أستثمر يا إما مشاريع مشتركة أو فروع
مستقلة تشتري أسهم لشركات دولية زي «جوجل»
«مايكروسوفت» مثلا «فورد» أو تعملي فبعد انتيجة هنا
شركة ناجحة بدك تبدأ تتوسعي على العالمفضالة، هذا
المفهوم بالمشاريع المشتركة والفروع المستقلة.
–طبعًا. بعد هيك، راح نحكي عن الإشكالات والتحديات
الأخلاقية في الأعمال الدولية. إحنا إيش بنواجه
المشكلات؟ إيش اللي عندنا أشياء بنشوفها في الأعمال
الدولية؟ أكتر شيء بنشوفه، اللي هو اختلاف وجهات
النظر ما بين الأعمال الدولية والدول المضيفة.تمام؟
وفيه عنا إشكاليات أخلاقية ننقل أول شيء عن اختلاف
وجهات النظر ما بين الأعمال الدولية والدول المضيفة
الدولة دوستانية مثلا الآن كتير من الدول العالمية
بتفضل تفتح في دول شرق آسيا اللي هي الدول الفقيرة
هذه، ماشي؟زي Thailand مثلًا، زي أندونسيا، العمالة
عندها رخيصة، ومواقع الخامة رخيصة، فبتروحي بتفتح
فضوع هناك وتصلنا هناك، ماشي؟ هذا المقصود يمكن
يدخلوا في مشاكل، يمكن يدخلوا في مشاكل، نشوف مع
بعض، فضليفيه إنه الدولة المضيفة بتستفيد من… «ما هي
الفوائد التي تجنيها الدولة من فتح حدودها لشركات من
قد عدد الجنسيات، أو أن تسمح بفتح فروع لشركات من قد
عدد الجنسيات؟»أول شيء فيه إن الضرائب يمكن أن
تحصلها نتيجة هالي عامة يازم، بدك تفتح فرع إنك تحس
بضرائب الأرباح مرتين، خُدي بالك، الآن شركة مثلا
مين؟ شركة مثلا اللي هي آيفون تصنع جوالات، ممكن
تخلي مصنعها في تايلاند، مثلا، بتدفع ضريبة أرباح
لـTaiwan وتدفع ضريبة أرباح للدولة الأصل اللي فيها
شركة آيفون،تدفع ضريبة مرتين، بس هم لو حسبوها برضه
بوافروا لإن هناك العمالة رخيصة والمواد الخامة
رخيصة، وكمان إن تتأجر الأرض، تتأجر الأرض، وتبني
عليها مصنع لصناعة الجوالات برضه رخيصة، فهنا بنفرض
عليه ضريبتين، ضريبة أرباح للدولة المضيفة، وضريبة
أرباح للدولة الأم تبع الشركة اللي موجودة فيها
الدولة الأم، تفضلي، موجود فيها الإدارة،
الـheadquarter، تفضلي،فعلا، التاني شيء اللي هو
إيجاد فرص عمل جديدة، ومثل ما حكت الدكتورة إنه إحنا
فتحنا فرع جديد، إحنا نحتاج… –شوف، هو كل العمال من
تايلاند، والمدير الفرع من تايلاند، بس ممكن يكون
المدير الرئيس سبعهم اللي لازم يتابع عشان هاد
فلوسهم، يكون تابع الشرق، طبعا يكون من… أمريكي
مثلا، أمريكي، أه، ممكن يكون أمريكي أو بريطاني،
ألماني،أيوة، في عنا ثاني شيء اللي هو إرام الصناعات
الجديدة، أنا ضفت للدولة الموظيفة إشي جديد عن اللي
موجود عندها، تاني بت… –تمد على الشركات التنقيب عن
البترول، بتطلع بترولنا، ماشي تفضلي. –في عنا تطوير
الخدمات المحلية واستخدامها، هذا إشي كتير معروف
ومفهوم، إنه إحنا طورنا من الموارد اللي موجودة.
–موارد الخام، البترول، بشغل الموظفين العمال،
فيه إن كمان الـ«دولة المستضيفة» بتعاني منه وبتعاني
من الانتقادات للأعمار الدولية المقامة فيها، أو
بشيء من الـ… لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة،
لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة،
لحظة، لحظة، لحظة
من خمسة لسبعة، ادخلي السلبيات التي تقع على الشركات
متعددة الجنسيات عند التعامل مع دول مضيفة. إذن أول
حاجة، أيش الفايدة بنستفيدها لو خلّينا الشركة تفتح
فرع عنا، الشركة الدولية؟الشركة نفسها إيش بتتضرر؟
الشركة الدولية، الشركة الأم، الشركة الأم في أمريكا
فتحت عندنا فرع، إحنا استفدنا منها تلات فوائد، طب
هي الشركة الأم هذه إيش هتتضرر؟ خودي بالك من
السؤالية، ماعرفش، أزملكوا حطاهم مع بعض، اتفضلي،
إيش الأدرار؟
عنا أول شيء يكون في عنا استذاف للموارد بشكل كبير
كبير. إحنا استهلاكنا موارد الدولة المضيفة، عنا
تحويل نسبة من الأرباح إلى الدولة الأم. أنا أخدت
أرباح هذه الدولة ووديتها للدولة الأم بتاعتي، تمام؟
تالت شيء، التدخل بالشؤون الحكومية الداخلية في هذه
الدولة، وهذا أيشي بيأثر على الدولة المستضيفة بكتير
أشياء،فيه إلا رمز من خمسة لتسعة أنا بصلحها وبنزل
الـslide سليم إن شاء الله من خمسة لتسعة أول حاجة
الشركات اللي في أمريكا الشركات الأم تشتكي من أنه
عشان تبعت أرباحها للشركة الأم ويوزعوها المنافسين
المنافسين المساهمين عفواً ممكن الشركة المضيفة اللي
هي الصغيرة Desire Island تتدخل في الموضوعيعني تاخد
ضرائب على الأرباح وتاخد عمولة على تحويل الأرباح
للشركة الأول، شايفة؟ كيف هذي ممكن تصير؟ إتنين،
المهارات الخامة رخيصة، بس لما شافوا شركة أمريكية
جاية تفتح عندهم رفعوا السحر، ماشي، تلاتة، ممكن
يحطوا إجراءات عمل فيها استغلال، يعني يفرضوا ضرائب
على العمال أو يطلبوا منها مبالغ هالة للترخيص،
بأنهم يستغلوا وجودنا، كمان أسعار الصرف إلها علاقة
بالأرباح، أيضًا ممكن يكون بين عقود،وهم يخالفوا
العقول، ماشي؟ مثلًا، يتدخّلوا في داة الشركة. طب
أنتوا ليش تتدخّل؟ تتدخل الدولة، أنا ما أتكلم عن
الدولة هنا، الدولة المضيفة، بتحشر حالها، في
العمالة، في السياسات، في القواعد، بنواجه المشاكل
هذه، لكن إحنا ممكن من البداية نقيدها، نقيد تدخلاش
الدولة.
واضح؟ أنا هذه بصلحها وبنزلكوا الشغل السليم،خلّيها
هنا عشان نذكر إن كم، اتفضلي، طبعا البنات نايمين
وبيأكلوا مفتول ومجلوبة، لأ، فيه سلطة ‏- لا أحب أن
أشارك معاها ‏- ما هو كده ‏- موجودين؟ ‏- لما البنات
ما بيشاركوش، بيكون المشكلة في الأستاذ ‏- لا ‏- هو
ما بيشجعوه، مش هوات وميتال ‏- لا ‏- فضلك ‏- لا
أحلا هي الطرق
رح نحكي بعد هيك عن الإشكالات الأخلاقية حاجة من
البنات يحكوي الأشكاليات الأخلاقية المواجهة للأعمال
الدولية يلا يا أبلىأول شيء إنه الفساد الإداري،
تمام؟ الفساد الإداري هو معروف إنه الشركة بتتورط في
ممارسات غير قانونية تيجي عليها بالضرر، تمام؟ عندنا
تنقل استغلال العاملين، استغلالهم… ‏- لحظة يا
عزيزي، لما أنا خدمت لك عشان نفهم. ‏- تمام. ‏- الآن
الفساد الإداري، من شغل الناس بالرشوة والمحسوبية
والواصلة مثلًا، أو أنا جيت وقلت يا جماعة في غزة
بدي أفتح حينها مصنع لصناعة السيارات،وفي ماسكة
المصنع هذا، وبهرب منه مخدرات، أو زرع فيه مخدرات.
هذا كتير بيصير، الشركات الدولية مش بسيطة، التعامل
معاها متعد، ماشي، أو بعمل تجاهة أعضاء، وانا عاملة
إيش حالي، بصنع سيارات، ولا مصنعة جوالات، يعني فيه
فساد، إيه؟ «فيه إستغلال للعمل» إيه؟إنه أنا بجيب
عندي موظف، مش مشكلة، بعطي راتب قليل، بالمقابل
بعطيني أشغل، وبكون ساعات العمل بتاعته كتير طويلة،
وهذا الاشي موجود عندنا بغزة بكتير أشياء، مثلًا
قبل… –بنشغل، ماشي عندي، بس غزة، خُد بالك أن أنت
بتحكي عن العمل الدولي، ما بتحكيش عن غزة. –طبعًا،
أنا بحكي عنه بالفعل، إنه من الأشياء اللي بنشوفها.
–تفضل، تفضل.طبعًا، مثلًا، في أول ما اتخرجت، روحت
على أحد المكاتب الهندسية اللي موجودة، بدي أروح،
بدي أقدر، أتطوع، مش أن أصل على خدمة، إنه بعد هيك
ممكن يكون توظيف، ممكن خبرة. ف… وأنا بتطوع، كان فيه
هناك موصفة مثبتة في المكتب.العشر اللي كانت تتقضى
في دوام من الساعة تسعة للساعة خمسة كان ما يقارب
الـ100 دولار أو 150 دولار على حسب الضغط. هذا الشيء
إيش بدي أقضيها؟ إيش بدي أكفيها؟ هذا يأنتي خلل في
نقابة المهندسينالأصل، في حد أدنى لأجور المهندسين
مهندسة دا ساوة تعبان على حالها خمس سنوات، جميع
الوظائف، تاخد 300 شكل، إيش تساوي فيهم؟ تشتري فيهم
مش الباب ولا فستان؟ أبسط الكفة كمان، مافيش
المواصلات فيها، غير إن هي بتداوم دواء شاق، طب يمكن
عندها زوج وأبناء، طب هي مش مش زوجة ومهندسة نهار،
طب إيش هي تحيش حياتها زي الناس؟ عشان ذلك أنا
حكيتلك، بلاش الأمطل من بلدنا، إحنا عندنا خلل في
قوانين العمال، الأصل إنه في حد أدسواء مهندس ولا مش
مهندس، ماشي؟ بس هنا بيستغلوا حاجة الناس للعمل
وبيشتغلوا إنه مافيش جهاد حكومية ولا جمعيات ضخمة زي
النقابات بتضغط وبتحل مشاكل الموظفين والعمال
بيستغلوا الاشي هذا يا أنت، لكن بيصيحنا ظلم فاتح،
إيش واحد يشتغل بـ300، 400 شكل؟ وبتلاقي المكتب
بيكسب، وبيحقق أرباح مهولةبس استغلال، استغلال،
واضح؟ ماشي، بدي أنا أشرح استغلال عاملينه، الآن إجت
شركة مثلا Microsoft فتحت في سنغافورة مصنع بتعطي
العمال السنغافورة، من السنغافورة أجور بسيطة،
بيستغلهم، في نفس الوقت لو هذه الشركة فتحت نفس
الفرق في أمريكا أو ألمانيا، مابتستجرش تعمل هيك،
بتعطيهم أجور عالية،هذا المكسور باستغلاء العمال،
وكمان ساعات عمل طويلة، بتشغلهم 12، 13 ساعة، لا ولا
حاجة، في دولتها الأم ما بتقدرش تعمل هيك لإنها
بتكون مخالفة قانوني، ماشي، ماعيش تكمل، يا أنت
أيضًا من إشكاليات تشغيل الأطفال، في بعض الدول في
جنوب، شرق آسيا، بيشغلوا أطفال صغار، ماشي،الدولة
الموظيفة بتستجريش في دولتها الأم، عفوا، الشركة
الموظيفة بتستجريش في مكانها الأم، بتعمل هيك، لأن
القانون بيمنعها، بتخاف من الإعقار، ناشي، تفضلي. في
عندنا رابع الشيء اللي هو الاستنزاف البيئي والتلوث،
أنه في عندنا الأعمال الدولية عادة إنها بتتغاضى عن
هذه الأشياء، من الأثار السلبية اللي بتتركها على
البيئة، لدولة الوضعية اللي هي مش بلدهم، فبروحوا
بيرموا النووي، بيرموا النفايات النووية، في الميه،
في البحر، في النهر، في الجو، بيعملوا دخان، في
بلدهم ماتوش سواء، موصفين المكان كراتين ونفايات، في
بلدهم بيعملوش الكلام هذا،ماشي لإنه بيكون في عليهم
غرامات لو كان فيه تلوث وغير يعني لمؤاخذة زي واحدة
مثلا أخت مش زوجة و لا مش مش زوجة مش حتفيد معلش
يعني لإن أنا لما سفات وشفتفي بلدها هريصة على
سمعتها، لا بتطلع واحدة في الليل ولا بتمشي مع واحدة
بصدمين، لكن بس السافر بتعمل السمعة وزمتها، ماعرفش
يعني، أنا لما سافرت بقول يعني هي كل واحدة بدها
أخوها وأبوها ولا زوج هيسيب شغله ويجي وراها، مش
عارفة تروح تجيب نتفتها شهادة وانت محافظة على
سمعتك؟ نفس القصص في الشركات الدولية، في بلدهم
ماشيين هيك عشان قانون،في الدول التانية لأ، في
الدول المضيفة لأ، بيقعدوا يخربوا نووي ومشاكل
وبيستغلوا العمال وبيعطيوش تعويضات، نفس الفكرة، فضل
يا أنتي، فضل. يعني بدنا نحكي الآن عن الممارسات
الإيطارية اللي بتسير في ضل الدول المختلفة. بس،
اختصري يا أنتي، اختصري، البنات شويه. ده، ده أول
شيء،
فتفتحنا واحدة من البنات يقدر تلخصنا إياه بشكل سريع
التخطيط والرقب والتنظيم والقيادة هم لاحقوا يجدوها،
تفضلي لخصيها عندنا يا عزيزي، لخصيها يا عزيزي
التخطيط والراقبة، اللي هي بتعطينا إنه إحنا بدنا
نحدد الأعمال تاعتنا، بدنا نخطط إلها من مدة سابقة،
وبعد التخطيط والقيام والعمل ونحط الخطط الأولية
والثانوية وما هي كمية أيها، بدنا نراقب سير العمل،
من خلال تشريعات الحكومات المحلية، إنه بدنا نتاع هم
إيش عملوه، هم إيش سوّوه، الإش اللي بيعملوه بيكون
لصالح الدولة بتاعتنا، و لا مش لصالح الدولة
بتاعتنا، بدنا نغير الخطط لموضوع، و لا بدنا نغير في
أساليب التفكير اللي موجودة عندهم، مش هنحصل
بالنهاية على طلاق ما بين الطرفين.ممتاز تاني
شريحتها لما حكيت بيكون مدير فرع من نفس البلد
بلغتها، خانعة ثقافتها، وبيكونوا مدراء في الأم،
بيكونوا من نفس البلد الأخر، فضلوا، ما المقصود
للمنظمات المتعلمة عالميا؟
المنظمات المتعلمة عالمية هي اللي بتوجب عليها إنه
تتعلم الدروس من تجاربها وتجارب الآخرين، تتعلم منهم
وتتكيّف مع ثقافة كل دولة على حدد وبتجرب أسيلة
ناجحة اللي هي إدارة المعرفة Knowledge Management
إن أنا كإنسان برضه مش منظمة دولية أستفيد من تجاربي
ومن تجارب الآخرين في حياتي وأتعامل منها في
المستقبل
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
أسلوب الإدارة في الدولة المضيفة غير الدولة الأم،
ممكن في الدولة الأم ينجح معنى الأسلوب الديمقراطي،
المشاركة، لكن في الدولة المضيفة لأ، لازم
الدكتاتورية، خلاص هما هت، ماشي؟ مانفعش أجي أعمل
مشاركة أنا، أو لو عايزة مشاركة، بدي أمشي معاهم
نونة نونة، لأنهم مايعرفوش المشاركة، هذا المقصود
فيها، اتفضليبعد هيك، راح نحكي عن التصرفات اللي
موجودة في المنظمة المتعلمة عالمياً، في عندنا
التصرف الإداري العنصري اللي بيحكي لك، «لأ، أنا بدي
أروح للممارسات والأساليب اللي موجودة في بلدي، في
بلدي أنا، أنا عندي عنصرية للمكان تاعي». «بينفعش يا
جماعة، بينفعش، بيفشل، أصلا بيفشل». بالظبط، في
عندنا اتنين، التصرف الإداري المتعدد، اللي هو بيكون
متقبل بشكل محدود للممارسة الإدارية الموجودة في
الدول المضيفة عسب الناس اللي أنا واخد فتحت مصنعهم
المصنع عندهم، أيوة؟عنا التصرف الإداري العالمي،
اللي هو التصرف اللي بعتبر إنه النظريات والممارسات
الإدارية في أي دولة مفيدة إلنا، أنا بدي أخدها،
أتعلم من تجاربها، بدي أغنى من وراها، وأعمل معها،
ويصير في عندي موهبة في التعامل معها، سواء كانأي
أسلوب إداري سمعت عنه فكرت فيه وعجبني ممكن أخده
لأنه بيخدم مصلحة المؤسسة المتعدد ليه المرونة؟ إني
أطبق الأسلوب اللي بناسب الدولة المضيفة مش قناتي
أنا العنصري إني أحاول أطبق حاجة في بيئة مش من
أسبابها وهك إحنا هنفشر، هك إيش؟ هنفشر، إذا
لنكتبينا سؤال ادخلي عنواع التصرفات الإدارية في
المنظمات العالميةتعبناك يا اكتمال معانا، معلش لأ
أبدا يا دكتورة، الله يخلّيكي اكتمال الاسم حلو
علاقة تكاملية الله يخلّيكي أوت كوري ألوان
التشارفات الهدرية في منظمات العالم شكرا على الشرح
الشريق وشكر لأن البنات نايمين و أكيد بيحلموا و
يمكن أكلوا مجلوبة مفتوط أي سؤال يا جماعة النايمين،
فريق العمل النايم اليوم، أي سؤال؟
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏�
هلحين الأمور اللي مرت عليهم عالسريع زي التكتولات
زي الاتحاد الأوروبي وغيرها؟ هم مش مطالبين فيها، لأ
لأ، هذه التقافة عامة، مش مطالبين فيها والـslides
اللي مرت عليهم، انت حكيت مثلا الـslide 22 باختصار،
أنه احنا برضه ندرسها باختصار؟ مش أفكر، مش فاهم مش
فاهم مش فاهم مش فاهم مش فاهم مش فاهم مش فاهم مش
فاهم مش فاهم مش
فاهم مش فاهم مش فاهمهيكوا أذيتوا زملوتكم هي ما
سألتناش ماحدش فيكوا رفع عيده لو حدا رفع عيده كان
أنا وقفت وقلتوا لفلانة رفع عيدها أنتوا نايمين
ويمكن بتاكلوا و بتشربوا دكتورة الاشي واضح يعني
مافيش الواضح الاشي واضح يعني يا أنتي إنتي لما
تجيبيلنا مثال أجي عبالك مثلا مابعليكي مثال قرأتيه
في مقال يعني بما الاشي واضح احنا ليش ممكن نقدرها
يعني هو الاشي الشديد بالنسبة الاشي الشديد بالنسبة
إينا بس هي أبطالة تفل النقاطلازم الطالب يتفعل معاه
شوية اجتماع أخدت 18 من 20 بسببه متكتلوا على
المجموعة أي سؤال يعني هي طرقت لكل النقاط المهندس
اجتماعي يعني وانتوا إيش توركوا؟ إيش توركوا يا انت؟
يا دافع عني يا دكتور؟ أو انت مراضيها؟لأن، يا
عزيزي، هم السبب، مش أنا، هم السبب، لرفع، حتى،
بلاش، ماشي، الموضوع جديد، حتى ترفعوا ديك و تقرأوا
لها slide، يعني حكت مين يقرأ ما حدش دوة، ماشي
القاعدة تجفل، تعدوهاش تاني مع المنات اللي ضايقين،
اكتمال خبيها إلهم، يعطيكم العافية والسلام عليكم