بسم الله الرحمن الرحيم. السلام عليكم ورحمة الله
يعطيكم العفو يدخلوا الـBand والقاعة فتحت. توقفنا،
أنا أسأل بيكم في الجزء التالي، موضوع التنظيم.
توقفنا عند سلايد حاجة أربعين، أربع واربعين أظن،
عرفي، حاضر يا أبويا، عرفي المسئولية والسلطة، في
واحد لها، خد بالك.
ما هي المسؤولية؟ ما هي المسؤولية؟ والله فلانا
متحملة المسؤولية، لانا شايلة المسؤولية، ما المقصود
بالمسؤولية؟ هي التزام أخلاقي، شو معنى التزام
أخلاقي؟ معناها نابع إيش من داخلنا، التزام أخلاقي،
نابع من داخل الإنسان للقيام بمهامه وعماله، بمعنى
فلانة إنسانة مسئولة، معناها من داخلها هي متحملة
مسئولية نفسها، أنا مش مستنية بابا و ماما يقولون
روحي زاكري، روحي افتح الكتاب، لأ هي لحالة، إذن
هيها التزام أخلاقي responsibility، responsibility
اللي هي المسئولية، التزام أخلاقي من قبل الشخص
للقيام بالعمال معهودة إليه، إذن هذه الشوة، ما
المقصود بالمسئولية؟الالتزام من قبل أهل الفرد عند
أدائه بعض الواجبات، لأ، انت هتيأس الحاجة، انتش
بتلفه بالدولة، اللي تختأني مسؤولة من أكثر التزام
الشخص للقيام بالأعمال المعهودة، صحيح، هي التزام
الشخص بالأعمال المعهودة، لما تتعقدوش حالكوا يا
جماعة، هتيأسها الحاجة، وحكيه، التزام أخلاقي
بقيامنا بأعمالنا،ماشي؟ طيب ما هي الـ authority
اللي هي السلطة الـ authority اللي هي السلطة مش
السلطة، السلطة هي الحق باتخاذ القرارات لأن هي حق
أو الحق بمطالبة الآخرين بالعمل وتنفيذ الأوامرإذا
السلطة اختلفت على المسئولية، المسئولية التزام
أخلاقي، التزام أخلاقي نابع من تجاه النجوم باش،
يعني أنت ليش قاعدة تحت المحاضرة، أنت بتحمل
مسئولية، فيه التزام من داخلك، واجبك تجاه نفسك،
أنهي تجومي تحت المحاضرة عشان تفهم و تنجح لإنك
دافع، سوم، ووو، وو، وعندك أحلام، أنت محاضر، كلام
هذا، فممكن أنا أجي أش أكتب هنا، واجبيا، مسئولية،
واجبنا،
تجاه أنفسنا والعمل أو الآخرين، المسئولين، السلطة
لأ، السلطة بتبدأ بكلمة حق، انتوا إيش بتحكوا جاينا
ع الشات يا أخوات، ركزوا في الشرح، السلطة بتبدأ
بكلمة إيش حق، اطلع
يا صبحي او درسي نحو وصرف، حد قالك مالي درسيش، مالي
درسي انت، خليني أشرح،إذن خُد يبقى عليك السلطةهي
الحق في اتخاذ القرارات،
الحق، الطالب اللي عندها امتحان ممكن تطلع وتحضر
المحاضرة، هتنزل علم دول إن شاء الله، أي سؤال أهلا
وسهلا، الحق في مطالبة الآخرين في العمل، ماشي، الآن
أنت قاعدة في امتحان، قولنا في امتحان، إجا المراقب
قالك تعالي ع جنب، فبتروحي، اقعدي ع جنب، فبتقعدي ع
جنب، ليش اسمه هالكلام؟ لأن هو عنده سلطة، ممكن
يطلعك، ممكن يعمل مشكلة، ماشي، الواحد قالك زاكر،
بتروحي في الزاكرة،لأنه والدك، إذن هي الحق في
مطالبة الآخرين بالعمل أو هي الحق في اتخاذ
القرارات، ماشي؟ هنيجي هنا نقول عشان
الناس تسمع الكلام، لحظة شوية
عشان الناس تسمع الكلام، لازم يكون الحق هدى، في
إيش؟ فيه تواب عقاب. أمك بتحكيلك، «لو ما جلدتش
رجالي، هغضب عليكي»، لها الدرجة يعني؟ «هغضب عليكي،
فانتي بتخافي من غضب الوالدين»، واضح؟ إيه دا؟
لحظة شوية شهدت
المحاضرة فاصلة وطولة، فصالة لنا محاضرة نقطعين
للأولى، إذن التواب والعقاب، بسمع الكلام؟ ممكن
الواحد يسمع الكلام على فكرة أخوات لأنه محترم، مش
بيستنى إن حد يهدده، يجب أن تمتلك السلطة التواب
والعقاب، زي ما قلت إن لو ماسمعتش كلام الوالدة
هتغضب عليكي، فبتروحي تسمع الكلام، بقاش غضب عليكي،
إذن السلطة بتختلف عن المسئولية، المسئولية التزام
أخلاقي، السلطة الحق بمطالبة الآخرين بالعمل، يعني
أنت البنت الكبيرة في البيت، فعمل أبو علي أخواتك
اللي أجوا بعدك، سووا وعملوا وانت جاعدة وزيرة،
ماشي؟ السلطة والمسئولية توا أمان لاينفصلان، السلطة
والمسئولية بيكونواش مع بعض، عنا سؤال في slide 45،
هم ليش بيسمعوا كلامك في البيت، لأنه انت كبيرة، بس،
«الصغيرة»؟ لأ، بطن شوكي «مصادر
السلطة» مش «السلطة» يعني إحنا ليش بنخاف و بنـ
«أدرس
سلطة القوة، إدارة الجماعة، التعيين، التشتريك»
«أدرس سلطة القوة، إدارة الجماعة، التعيين،
التشتريك» «أدرس سلطة القوة، إدارة الجماعة،
التعيين، التشتريك» «أدرس سلطة القوة، إدارة
الجماعة، التعيين، التشتريك» «أدرس
سلطة القوة، إدارة الجماعة، التعيين، التشتريك»
«أدرس سلطة القوة، إدار
أما الرابع القوة كقوة القبيلة زعيم
القبيلة اللي هو الشيخ عنا أو المختار عفوا ماشي
القوة كالقبيلة زعيم القبيلة اللي هو سلطة على كل
القبيلة إرادة
الجماعة اللي هو حق الانتخابزي ما انت شايفه الآن،
انتخبوا بايدم بدون مش مين، «ترامب»، فهذا اسمها
قوة، «الجامعة» مش الجامعة، «ترامب» بيقول، هو بيقول
لو عامل مشاكل مش مشكلة، بس هو حقيقة بحق كله مش أن
يعترض على النتائج، ماشي، التعيين، التعيين، المدير،
العام، أو الناظرة، الناظرة حكتلك، هتي ولي قمرك،
بتروحي بالجيبي ولي قمرك، ليش؟ أنا معها سلطةلأنه هي
المديرة، هي إيش؟ النازرة التشكيل الودي، اللي هو
التنظيم الرسمي، اللي شرحناه قبل هيك ماشي، اللي هو
التنظيم الرسمي، الصداقة يعني علاقة إيش؟ الصداقة،
أصدقاء صاحباتك حقولك يلا روح نتفسح في المينة، يلا
روح نتفسح، بتروحي معاها، خلاص، صاحباتك؟ يلا، يلا
يا ريت يا عندي، بس الواحد خايف يطلع،ما صدقتي أه؟
ماشي
إن شاء الله الله بتفرج علينا طبعا لأننا كل فصل كنا
ناخد سنة أولى بقى بقى بقى بقى بقى بقى بقى بقى بقى
بقى بقى بقى بقى بقى بقى بقى بقى بقى بقى بقى بقى
بقى بقى بقى
بق«تفويت السلطة»
«الحاجة
مناق» «الحاجة مناق»؟ حلو إن شاء الله بحاجة «نقل
السلطة إلى مستويات إدارية» أنا حاجيت وانا عندها 17
سنةفهي نحكيكوا معلومة مهمة، أنا حجيت وأنا عمري 17
سنة، بس عشان كنت في السعودية، عقبالي عندك، حجة؟ أه
أه، حجيت وأنا عمري 17 سنة، يالا تفضلي نقل
السلطة إلى مستويات إدارية أدنى، أي أن جميع
المستويات الإدارية تشارك في اتخاذ القرارات، okay
لحظة يا عزيزي، ما المقصود بيه؟
معليش، ما المقصود بتفويض السلطة هي نقل السلطة
والأحقية في اتخاذ القرارات من الـ «معليش، السلطة
مش حاسسة اللي عندك، أنا عاملها هيك» من الإدارة
العليا للإدارة الوسطى ومن الوسطى لإيش؟ للدنيا إذن،
هي نقل السلطةالتي شرحناها السلطات والصلاحيات من
الإدارة العليا للوسطى ومن الوسطى للدنيا، من الوسطى
لإيش؟ للدنيا، يعني بدأت رجعت تاني، رجعت
نقل السلطة المستحيلة للإدارة من الأعلى لأسفر
للدنيا لأوسط ومن الأوسط لإيش؟ للأقل، دعنا نكتبها
عشان ننساها إن
شاء الله يوم التالت هنراجع يا أنتي نقل السلطات
والصلاحيات من الإدارة العليا إلى الإدارة الوسطى
ومن الإدارة الوسطى إلى الإدارة الدنيا
ماشي الوالدة طالع زيارة ومخالياكي مع الجلود، جزّي
مع أخواتك الصغار، فبتقولي خُدي بالك من أخواتك
الصغار، هاد اسم تفويض إيش سلطة، اسم تفويض سلطة،
هاد مقصود تفويض السلطة، سؤال،
بس مش حاكته باه، slide 47
مزايا تفويض السلطة لما ننزل المهام لتحت، لتحت،
لتحت، إيش بنستفيد؟ مين معانا؟ وين روحتوا أنتوا؟
أنا، أنا قاعدة نسينا، ساعتين، سامعاني، اتفضلي
قبلها، نسيين؟المساعدة على سرعة اتخاذ القرارات،
خاصة في حالة ضغوية بالمدير؟ ممتاز، المدير سافر،
المدير عيّن، المدير تعبان، يوجه في الشغل؟ لأ،
بيعمل تفويت سلطة، تفضليه يحقق التقارب بين أعضاء
مستويات الإدارة العليا والإدارات الأخرىممتاز
والتفويض يساعد التفويض يساعد على تحقيق المشاركة في
اتخاذ القرارات بحيث يشارك المرؤوسين رؤساءهم في
مواجهة مشكلات العمل التفويض ينامي المهارات
للمرؤوسين وذلك عن خلال تدريبه ممتاز التفويض زي ما
قلنا المدير غايب المدير حصله حاجة بس بداله النائب
ماشي بذكر أنا زمان صار عنده ظروف يعني ماكنتش أقدر
أرجع الجامعة طب يعني البلايات مااخدوش محاضرات؟ لأ
كانت المعيدةطبعًا إنتوا من بختكوا عشان الكتوروني،
مافيش معدين، للأسف، بيرايحونا والله، فكنت أنا
معطلة صلاحياتي إن المعدين تروحوا محاضراتي وتشرحوا،
لكن أنا كنت أشرح بدالها، لأن المعدين يكونوا
مستجدين، أشرح، يعني أعيد الشرح، بس أهم إشي إن
البنات ييجيوا يقولوا لكوا أستاذ، هذا اسمه تفويت
عياش، تفويت سلطة، زي ما حكينا الوالدة، طالع مش هم
خالياكي في البيت، تكوني انت عياش الرئيسةبيصير
تقارب الإدارة العليا والوسطى والدنيا، كمان
المشاركة في اتخاذ القرارات، الوالدة طالعة أنت
ماسكة البيت، فإن شاء الله لما تتزوج تكون عندك
خبرة، بنامي مهارات إيش؟ المرأوسية، إذا تفويت
السلطة معناها إن أنا أعطي صلاحيات للآخرين، okay،
سؤال، عليلي رفض البعض تفويت السلطة، هذه بدها
خريطة، خريطة دهنية،ماشي، عليّ لي اللي هي slide 48
سلايد،
عليّ دكتورة 48، عليّ لي رفض المدير لتفويض السلطة
رفض الموظف اللي هو المرؤوس لقبول
تفويض السلطة، يعني الوالدة بتقولّه خد بالك في
البيت، بيقولّها ماشي دعوة، بخاف، أنا ماشي دعوة،
هدول عفريت، هم بضربوني، إذا ليش هذا برفض و ليش هذا
برفض؟ مين معانا حاضر، خليه شيارك بينما هو نايم،
دعاء البطنيجي، يلا يا أبلا دعاء، دعاء، المدير ليش
برضهاش، ماشي، أنا، فضلي،فضلوا، عدم توفر الكفاءات
بين المرؤوسين، عدم تقاطه بمقدر المرؤوسية بالقيام
بالأعمال، عدم وجود وسائل رقمية لتبطي السلطة
المفوضة، التخوف من بعد مخاطر تفويض السلطة، شكرا
لانتي، أول حاجة، فيش حد في العمال أو الموظفين شاطر
إن هو يشيل الشغل، إذن عدم توفر الكفاءات، اتنين،خُد
يبالك من إثنين غير واحد، إثنين هما شطرين، لكن
المدير مش واضح فيهم، يعني أنت جادحالك و بتردّي
بالك على البيت، بس الوالدة ماعندها إش تكهر، خايفة،
أو طبعاً لما فوضوا السلطة، لازم الراقب، ماشي؟
مافيش وسائل للراقابة، كمان للخوف من المخاطر، نيجي
هنا نكتب قاعدة، خُد يبالك منها، بدي
أحطها في شكل عشان أميزها،
لما نفوّض السلطة، السلطة تفوّض، ولكن المسؤولية لا
تفوّض أبداً، يعني أسابي المثال، الوالدة طلعت، راحت
مشوعة، وقالت لها خُد يبعدت من البيت، حصل حاجة،
ماشي، رجعت، لجت أخواتك ضربين أولاد الجيران وعملين
مشاكل، إيه شكلك أنت لضرب أولاد الجيران؟مين المسئول
أمام الوالد، انت ولا الوالدة؟ الوالدة بتفوضوا
الصلاحيات لكن المسئولية لا تفوض، بمعنى انت قلت
لأحدا ما صاحباتك سلم ال homework للأستاذ، ما
سلمتهوش، إذا من المسئول انت ولا صاحبيتك قدام
الأستاذ؟ انت، إذا المسئولية لا تفوض أبداًع سبيل
المثال أختك رايحة على السوق و عندها ولاد صغير
عفريت، جابته عندكوا على البيت، بصير طبعا، إحنا
بنزوج البنت، ترجع لإن هي ولادها، مش مشكلة، بنزوجها
واحدة، برجع اتنين، تلاتة، عقبال عندكم، الآن إحنا
أختك
عندها ولاد عفريت، إيه جات جات، خلّي ابني عندك، بس
دي روح على السوق و أرجع أو أوصل العيادة، هي طلعت،
عادة اسمها توفير السلطة. الآن أنت بتحضر محاضرة أو
بتحضر فيلم ولا بتحلي فواجب ولا حاجة، الولد طلع
الشرع، لا سمح الله. إجت سيارة، لا سمح الله، ضربت
الطفل. السؤال، مين المسئول عن الطفل اللي اتعرض
للحادث؟ الخالة ولا الأم؟ مين جاوب؟ مين جاوب له
bonus؟ «الأم» «الأم» «الأم» «الأم» «الأم» «الأم»
«الأم» «الأم» «الأم» «الأم» «الأم» «الأم» «الأم»
«الأم» «الأم» «الأم» «الأم» «الأم» «الأم»
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
الآن ما هو فيه المفور وفيه المفور وفيه المفور وفيه
المفور وفيه المفور وفيه المفور وفيه المفور وفيه
المفور وفيه
المالأم، إذاً هذه المسئولية لاتفوت أبداً طبعاً
ماكنتش ملهومش دعوة مافيش حاجة اسمها، يعني استهدفت
قصة مؤلمة واحدة من الطلابات صار بناها بنزوجها
خلاف، وهي حردت عن دهلها، وظلها الولد و البنت صغار،
أطفال كانوا، وظلوا عنده الأب، ماشي، الآن إجا الأب
ماخدهم معاه المسبح في البركة، مش الأب، إجا عمهم،
إجا عمهم مش أبوهم كان، أخدهم قصة حقيقية على فكرة،
طبعا أنا عصرتها،ماخده مع البركة وقعد مع أصحابه،
شباب في بعض، الولد والبنت بيسبحوا، فالبنت نزلت
لتحت في البركة، والولد الصغير جاعت بصرخ، عمه مش من
انتباه، لما عمه انتباه وشاف البنت تحت، نزلوا
طلوها، لجوها في الرمخ الأخير، بتموت، اتصلوا على
مستشفى الشفاء، عطولوا بيبعت الإسعاف، أخدوا البنت،
عطولوا لأطباء وانقمها،فيش حاجة اسمها «حردانة»، فيش
حاجة في القانون اسمها «سيبة بيتها»، عطوفي، وإن
الأم، ماشي، إذن هنا، طب هي مش موجودة حردانة،
مالناش دعوة للقصص هذه، المسئولية لا تفوت، يعني
المدير المسافر وصار مصيبة، المدير المسئول، المدير
لما فوت، فوت السلطة، مافوت المسئولية، المسئولية لا
تفوت أبدا، البنت حامضة، الله كتب إنها تتوفى،
نحسبها شهيدة، توفت الطفلة، لإن كان الشرطة ميه كتير
أو إلا، ماعمها أخد باله،
كان أخر كلمة نديها «ماما»، فلما اتصلوا، اتصل زوجها
على عمه، ما هو البنت، على حماية، يعني ما هي البنت
حردانة، وقالله كذا كذا، وإجت الأم، كانت البنت
متوفرة، فمن مجرد ما وصلت الأم المستشفر، الأمامة
موقفة دا سرعة طول، قاطط بقى «انتي وام كنتي؟ بنتك
ماتت ويه؟ بتناد عليكي؟» هم مش عارفين اللي في
التفاصيل، وما اللي همش علاقة، لكن المسؤولية لا
تفوت، مين مسؤول عن طفل أمه، ما دامت موجودة، بدل
عقيد الحياة، أمه مسؤول عنه،
أنا حكيتلكوا كان عندى ضروف وكانت المعيدة بتاعة
المحاضرات لكن أي خطأ يصير أنا المسئولة، طب أنا مش
في الجامعة، مالناش دعوة، هدى مسئوليتك، طب يا جماعة
أنا عندى ضروف، مالناش علاقة، المسئولية لا تفوت
أبدا، مين اللي بتفوته السلطة، انت لما قلت خلي ابنى
عندك، بس توصل سلطةحصل له حاجة، لجيتيك أبها أهاله
الشاي و لا مكسر حاجة في البيت، مكسرهم شاشة
التلفزيون، أنت المسئولة مش المفاضة، صح هي أن الطفل
هتيجي تقطع شعر أختها و تنطفها عشان ابنها، بس
مالناش علاقة، أنا بحكي قانونًا، المسئولية لا تفوض،
طب هي حردانة مالناش دعوة، ماكنتش مالناش دعوة،
واضح؟ السلطة هي اللي تفوض والمسئولية لا تفوض أبدا،
خدي بالك من هذا النقطة، حد يقولك نادرا، غالبًا لأ،
مستحيل تتفوض المزي «بين في حد يصلي عنك؟» «أخوات،
اروحوا يصليوا عني»، مظبوطش، أنت المسؤول عن الصلاة،
ماحدش تاني النقطة التانية كانت لماذا يخاف الموظف
من تحمل المسؤولين؟ خايف يغلط؟ «لأ، شوف أن أنت ابنك
هذا بخوف، خلّيه معاك ليعمل حاجة» الخوف من الخطأ،
مش الخطأ، الخطأ، هذا خطأ مطبيعي، مش واثق بنفسه
«أنا حاسس المدير؟»المدير حيسافر ونمسك مكانه، لأ
بخاف، هو مش واثق بالنفسه كمان الزملاء، آه يا عمي،
مين جدك، صرت نائب مدير، يعني بيرموا عليه كلامأو
إنه هو هياخدوا السلطة، لكن فيش شكرا، فيش يعطيك
العافية، يعني أختك راحت على السوق وجابت عشر كياس
ما جابتلك بلوزة، وانت ماسك العفريت تبعها ورد بالك
عليه وساعدها كل حياته وجاعد معاه، أحسن نعمل حاجة،
بدل فيش حوافز يعني، فيش مكافئات، طب أنا ليش هشيل
الشغل؟ مش هيلأ. إذن ليش مخاف الموظف من تفويت
السلطة؟ خايف يغلط، خايف زملاء ينتقدوا يعني يرموا
عليه كلام،لأنه مسك منصف وماعندهوش تقاب نفسه أصلا
أو إن هو مافيش حافظ بشجعه على قبول السلطة واضحة
ولا عيدها؟ عيدها تاني؟ ‏- واضح ‏- عيدها ‏- واضح ‏-
سهل ولا صعب الكلام هدا ‏- واضح ‏- أنا ببسطكوايا
حتي يكون واضح مفهوم slide خمسينما المقصود بالـ
«centralization» المركزية والـ «decentralization»
الأقوى المركزية، ببساطة يا أخوات، نكتبها هنا
المركزية
حصل،
‏- أنا دكتورة ‏- اتفضل يا دكتورة، حصل السلطات
الاحتفاظ بالمركزية هي الاحتفاظ بالسلطة وتقليل من
تفويرها إلى المرؤوسين بمعنى إن اتخاذ القرار يتنفقد
علاياته العليا اللا مركزية اللا مركزية هي تنفوذ
السلطة إلى مستويات إدارية أدنى أي إن استويات
الإدارية تشارك في اتخاذ القرارات ممتازة ثلاثة
الـ «Centralization» اللي هي المركزية، كل حاجة بيد
الإدارة العليا، بنسميها «السيد السيد»، زمان كان
فيه الزوش بيسموه «السيد السيد»، كل ما حدش بده
يتنفس غير برأيه، كل السلطات في يد الإدارة العليا،
مافيش تفويت مركزية، من التركيز جاية، لمركزية
العكس، تفويت السلطات ونقل المستويات لإدارة الإدارة
الدنيا، اللي هي إيش؟ «الدنيا»، أه. يعني أختك بتخاف
كتير على ابنها و هو لسه أول فرحتها، فوين ما بتروح
مخدا معاها، بتقولي لأ خللأ، لأ، لأ، خدّيه معايا
بجيت الشلة بترميهم في وجهك بجيت ولادها اللا مركزية
لأ تفويد السلطات عكس بعض، عكس إيش؟ بعض، بعض إذا
المركزية تركزت سلطات تركزت تاخد القرارات في يد
الجامعة العليا، ماشي اللا مركزية لأ تفويد إيش
السلطة سؤال slide 51 أدكري مزايا التفويد إيش
بنستفيد؟تفضلي اسمها slide 51 تفضلي
قبلها ماذا هي علامة مركزية؟تخفيف الأعضاء عن المدرأ
وذلك من خلال توزيع الأعضاء على الأعضاء داخل
المظلمات اتنين تحقيق السرع في اتخاذ القرارات تلاتة
تحقيق التعاون والانتجام بين العاملين داخل
المستويات الإدارية المختلفة تلاتة أربعة تعمل على
تنمية القدرات القيادية عند صغار المدرأ خمسة يمكن
يمكن الفروع من البيئة المحلية من الاتصال من البيئة
المحلية كل فرع من فرع المؤسسةتعمل على رفع الروح
المنوي اللي عاملين بسبب شعورهم بالعدالة لتمتعهم
بسلوك تتماشى معاهم يفتحونطبعًا، شكرًا يا عزيزي،
مزايا اللي مركزية لما إحنا نفوظ السلطات، تنخفف
الشغل عن حالنا، ماشي، مش كله علينا، المدير بتخفف
الشغل، سرعة في اتخاذ القرارات، عطول هم بيصرفوا
وبيستنوش المدير، في تعاون بين الموظفين، تنمية
القيادة زي ما توشرحنا، كمان، ممكن يصير اتصالات،
المدير بيشعر، الموظف بيشعر بالسعادة لما يكون هو
المدير، إذا هذه مزايا اللي مركزية اللي هي تفوض
السلطات، نرجع نشوف إيش كتبت أنا هنا، هنا
عيوب المركزية هي نفس عيوب المركزية خدتي بالك عيوب
المركزية ادخلي
عيوب المركزية بس بدك تبينها بالعكس
مزايا حاجة حلوة، أنا بحس بإني صرت مدير، حتى لو
موقّة، السرعة في اتخاذ القرارات دي ميزة، التعاون
ميزة، الاتصال ميزة، رفع روح معنيمات ميزة، طب إيش
العيوب؟ خليها وحشة، إيش هتقولي؟ حاجة وحشة، هنا،
إيش أكس تخفيف؟
تتطلب تطبيقات زيادة زيادة زيادة لعباء عن مدير
إعكسي، يجب تجيب العيوب زيادة لعباء عن مدير البطء
أو تقليل السرعة عدم وجود تعاوم، بدك تنفيها، انفي
المزايا عشان تستطيعوا عيوبفيش تنمية قدرات، فيش
اتصال، فيش روح معنوية مرتفعة، منخفضة، عيوب إعكسي،
ما تجيبهاش، ما تجيش نفسها، عيوب حاجة وحشة، إذا
المزايا جالي هنا تخفيف الأعباء، عيوب المركزية
زيادة الأعباءزيادة السرعة في المركزية، تقليل
السرعة في المركزية، زيادة السرعة في اللامركزية،
تقليلها في المركزية، التعاون في اللامركزية، عدم
التعاون في المركزية، تنمية قدرات القيادة في
اللامركزية، عدم التنمية في المركزية، ماشي؟ مفعو
الروح المعنوية في اللامركزية، انخفاض الروح
المعنوية في المركزية، عكس بعض يعني، مافعش تقولي
مزايا سرعة، كيف صارت ميزاها دق؟ مافعش تقولي عيوب
السرعة، عكسيها،ما هي عيوب اللا مركزية اللي احنا
كتبنا توا في الـ «سلاديا» نفسها، ماذا هي المركزية،
مع العكس؟ مين يقع؟ ‏- أنا ‏- فضليه قبلها ‏- تطلع
التطبيق اللا مركزية توفر عدد كبير من المدراء
المتخصصين الأمر الذي يحتاج إلى بعض الكوادر النادرة
أضعف السلطة المركزية ومن تم ضعف ‏- هاي اطللعته،
تفضلي ‏-
أضعاف السلطة المركزية ومن ثم ضعف التنصيق بين
الأجهزة اللي مركزية تقرر العمل المتمثل بوسطة أكثر
من جهاز مما يؤدي إلى إضاءة الوقت والجهز وازديادة
التكاليف قد تساعد على صعوبة الاتصال بين الإدارات
المتجاورة ومن ثم عدم وجود صلاة وثقة بين تلك
الإدارات خمسة يجب توفير طرق وأساليب رقيبة مركزية
ملائمة حتى يمكن تحقيق الاتصاق والتكمل بين الوحدات
المختلفةاللي فعل المنظمة وتم تحقيق الأهداف
المنشودة؟ ممتازة، إذا العيوب حاجة وحشة، سلبيات،
إيش العيوب؟ اللي مركزية لازم يكون عندنا عدد كبير
من الناس اللي مفورضهم، يعني واحدة واحدة امها
وابوها، بتروح السجون تودّي ابنها، مسكين يعني حرام،
ممكن تودّي، هذا المعنى، إذا لازم عدد كبير من
المدرأ، هذا رقم واحد، رقم اتنين، أحيانا اللي
مركزية بتنفهم غلط، فبصير الشخص اللي قلناله أقعد
مدير بس أوصل و أرجع، يتصرف على مممكن يكون فيها
ضاعة وقت، ممكن فيها جهد، فيها تكليف، يعني هو لو
اتخذ خيار خاطئ، بضيعنا، أيضًا ممكن ماسيش اتصال،
مين قالك أن أنت المدير، بس ايش المدير، مابدوش
عليه، أيضًا خُذي بعدك، لما تعملي تفويت سلطة، بدك
تعملي مراقبة،لا مركزي، ماشي، الآن أختك راحت على
السوق وخلت عفريتها عندك، ابنها عندك، ماشي، كل شويه
على الجوال، ألو، أيوة يا نسرين، إيش ابني بيسوي؟
هيو قاعد بيأكل، خلاص، بعد شوية، ألو، أيوة يا
نسرين، ابني مش قاعد على التلفزيون، متفرج عنده
مجيري، هيو بيلعب، نظام الرقابة، ليش؟ لأنه هي
المسؤولة، يعني مش ترمي فوجك و تروح، لأ، لازم تظل
كل شوية تتصف في ماهين؟ عليهواضح يا جماعة؟ إذا هذه
العيوب اللي هي نفسها إيش؟ المزايا، اللي هي نفسها
المزايا مش نفسها، عكسية، زي ما تقول شرحت، مش هشرحت
هنا نفسها المزايا، سؤال، هنا slide 53 المزايا
حاجة حلوة، العيوب حاجة وحشة، أيهما أفضل؟ المركزية
ولا لا مركزية؟حسب حسب إذا القرار مهم مركزية مثلا
كفتح فرع للجامعة مش معقول نقول لموظف صغير بتاع
فتحنا الفرع لأ إذا القرار بسيط أو روتيني روتيني لا
مركزية حضور و غياب ناخد حضور و غياب أيه هو ما أفضل
لا يوجد أفضل، يجب الجامع بينهما، خُد بالك من يجب،
خُد بالك من يجب، مين أفضل؟ مافيش حد أفضل، لازم
الأتنين، ماشي، سؤال،
في نفس الـslide، أدخلي فقط، أدخلي فقط العوامل التي
تؤثر في تحديد«المركزية» ولا «مركزية»؟ فقط، والـ
«slide» كان 43، زائد 44 «بدون شرار»؟ آه فقط مع
أنها بدون شرار
حجم المشروع لما يكون كبير، لمركزية طبعا، مش مابقول
أنا هان وعندي فرع في رفح وانا هان شايف ايش بده
يصير، لأ، لأ مركزية، القرار إذا كان مهم مركزية،
القرار بسيط، يعني قرار الزواج، مفهومش تاخديه
لحالك، بابا أنا رايحة الزواج، لأ طبعا، مركزية، بدك
تشتري الجلم، بتقولي بابا ده جيب جلم، لأ طبعا
الكفاءة، ناس شاطرين أو لأ لما يكونوا ناس شاطرين
بيكونوا لا مركزية مش شاطرين مركزية فلسفة الإدارة،
هل هي مقتنعة التفريض ولا لا الرقابة، كل مكان فيه
رقابة بيكون لا مركزية المهم الشخص المفوض، بمعنى هل
هو فاهم شغله ولا مش فاهم السرعة في اتخاذ القرارات،
لا مركزية توحيد السياسات، لا مركزية طبيعة الإنتاج،
لا مركزية طبيعة عملية الإنتاج واضح؟ واضحة اللي
عيدهاOne Slide
خمسة وخمسين Slide
خمسة وخمسين طبيعة العلاقات العلاقات التنظيمية خُدي
بعدك اكتبهم هنا عنا علاقات السلطة شوحناها قبل هيك
شوحناها قبل هيكمن أعلى لأسفل أوامر وتنفيذ من أسفل
لأعلى تقارير توصيات شكاوى ما بصح واحد صغنون يقول
للمدير اعمله سوى ماشي علاقات المشاركة اللي شرحناها
قبلك التنسيق خط أفقيأي مدير التسويق ينسق مع مدير
المالية.إذا المشاركة اللي هي إيش؟ التنسيق، اللي هي
إيش التنسيق، واضح؟ فيه أن نعمل علاقة كمان، علاقات
الرئيس بالمرؤوس،
هذه موجودة عندك في الـslide، علاقات الرئيس
بالمرؤوس، علاقة أوامر،
هذه لحالة،أو علاقة تشارك، أي المشاركة في القرار،
أي الرئيس يشارك الموظفي. إيش رأيكم يا جماعة؟ ما
رأيكم؟ ماشي، إيش رأيكم في العمل؟ علاقات شبكية، زي
ما هو، امسميها، ماشي، ننزل تحت، هنا، بدك تبقى
بالأحمر،
العلاقات الشبكية، بين قصين نطاق الإشراف، ما
المقصود بالنطاق الإشراف؟ خد بأيها، مش موجودة في
الـslide نطاق
الإشراف، ممتاز، عدد الأفراد الذين يشرف عليهم
المدير
عدد الموظفين خمسة والمدير السادس إذا نطاق الشراف
المدير خمسة يعني واحد عنده تلت ولاد، بيقول نطاق
الشراف هالتلت ولاد انت مسئول عن البنات؟ ماشي، بلاش
هذه علاقات شبكية، بتجيش هي على فكرةانت مسؤول عن
الرحلة، طلع في الرحلة خمسين بنت، نضغط، إشرافك إيش؟
خمسين بنت العلاقات الشبكية، شرحناها قبل ذلك، هي
المصفوفة يا أخوات، نفتح قوس، الرئيس مع المرؤوس،
سلطة،
المرؤوس مع المرؤوس،تشارك، هذا المقصود بالعلاقة
الشبكية، خلّيها لحالها يا عزيزي، هذا المقصود
بالعلاقة الشبكية وارحشوا معايا نطاق الإشراف، أنت
طالع رحلة مسئولة عن أربع بنات، نطاق إشرافك أربع
بنات، ماشي،
إذا
إيه مع العلاقة؟ رئيس مع المرؤوس أو؟من أعلى لأسفل
أو المقوسين مع بعض، اللي هما الأصدقاء. هذا
العلاقات، شرحناها أجاب اللي هيك على الفكرة، من
أعلى لأسفل، من أسفل لأعلى، نفس الخط، واحدة. آخر
حاجة، أدخلي خصائص نجاح التنظيم.
ليه الـSlide أقم كامة؟ هذا الـ56؟ أدخلي مقويمات،
معلش يا صبحي، عشان عندك جفة تلقاها، نجاح التنظيم.
ماشي، أو؟ ‏- أه، يا دكتور، أقولهم؟ ‏- اتفضل، بس
عالسريع ‏- خاصة التنظيم الفعال ‏أول شيء، وحدة
الهدف، اتنين، ‏الاستفادة من التخصص وتخصص العمل
‏ثلاثة، وحدة القيادة، أربعة، تفويد قطة ‏خمسة،
تكافؤ السلطة مع المسؤولية ‏تكافؤ السلطة مع
المسؤولية المرونة ‏لتعقب المحافظة المناسبالرقابة
تلقائيًا تحقيق قانون بين العاملين ممتاز، اللي هو
نفس السؤال يا أنتي متى تنجح المنظمة نفس السؤال
إذًا، على السريع، هدفنا تحقيق أرباح، هدفنا تقديم
خدمات مميزة، ووحدة الهدف، نستفيد من التخصيصات اللي
عندنا، نقسم العمل على بعض، زي ما هو أمامك هنا في
الأيقونة، قائد واحد، وهذا موجود في القرار الكريم،
تفويد السلطات، مش كل الشغل الشيلي، عشان أنك
المديرة، السلطة والمسئولية يتكافأ، زي ما انت
وشرحنا، المرونة في العمل وعدم الجمود، معلش، في صوت
طفل دخل على الشرح، نطاق الإشراف،مش معقول أقول مدير
واحد مسئول عن ألف موظف، إيش هيلاحق؟ لأ طبعا لازم
نكون نضام الإشراف مناسب الرقابة التلقائية من
جواتنا، بدل إن أنت عندك رقابة داتية متحملة
المسؤولية مافيش مشكلة، كمان علاقة الموظفين تكون
علاقة إيش؟ تعاونعلاقة، تعاوم. إذا ماتنا نقول إن
التنظيم ناجح، الهدف واحد، الاستفادة من التخص وخصية
من العمل، ابقاء بداتية، مجير واحد، اللي هو قائد
واحد، تفويت السلطات، مش كل إش علينا، السلطة
والمسؤولية متكافئة، ألملونا، التعاوم بيننا، يعني
طاق إشراف مناسب.هك، بنكون خلصنا هذا الموضوع اللي
كل وراسم، اللي هو موضوع التنظيم، موضوع إيش
التنظيم، بنبدأ إن شاء الله بعد الامتحانات، موضوع
القيادة، نعيش إن شاء الله الوظيفة التالتة، يوم
التلاتة هيكون عندنا مراجعة، يوم التلاتة المحاضرة
وجهية، إيه ده، خبرونا، بيكون عندنا إيش؟ مراجعة، أي
سؤال في المحاضرة اليوم؟ دكتورة امتحانة الـ «نصف»
متى؟ نازل في الجدولةنزل في الجدول يا أنتي بعتلكوا
الجدول على المجموعة أخوات أنا صعب أنزل المحاضرات
زي زمان على الواتس لأنها بتنزل model على اليوتيوب
أي سؤال أي سؤال بيعطيكم العافية بالتوفيق إن شاء
الله سلام عليكم سلام عليكم