طيب بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله رب العالمين
والصلاة والسلام على أشرف المرسلين سيدنا محمد عليه
وعلى آله وصحبه وسلم أجمعينه أما بعد ان شاء الله
سنبدأ أولى محاضرات مساق القيادة التربوية للدراسات
العليا ونستعرض في هذا المساق أهم المفاهيم التي
تعرضت للقيادة وفي هذه المحاضرة تحديدًاسنتعرف على
هذه المفاهيم سناخد بعض الفروقات بين مفهوم القيادة
والإدارة القيادة والرئاسة ثم نعرج على المنطلقات أو
منطلقات القيادة في الفكر التربوي الإسلامي
لاعتبارات مهمة جدا فالقيادة ليستشيءًا جامدًا وإنما
هي روح وهي فلسفة وهي بالأساس تعتمد على يعني ما
شراه الله سبحانه وتعالى لخلقه في هذه الأرض حيث خلق
الله سبحانه وتعالى الإنسان وبيّن له دوره ووضح
طبيعة خلقه حتى أنه جعل منه تكوينًا مزدوجًا النفسأو
الروح والجسد فكل ما ارتفع الإنسان وارتفعت عنده
جوانب الروح وجوانب الطهر المتعلق بشريعة السماء كل
ما كان إلى القيادة أقرب فلا يمكن أن يصارى إلى قائد
أو أن يقال أن هذا قائد وهو لا يستطيع أن يتحكم لا
بشهوته ولا بذاتهالقيادة لا يمكن ولا تنبغي لأحد
تغلب عليه صفة الشهوانية أو صفة الحيوانية أو صفة
الأرض أو أن يلتصق بالأرض هذا أمر لا يمكن من يملك
زمامة نفسه لا يمكنه أن يملك زمامة الآخرين لذلك
عندما خلق الله الخلق وضعأو قسم هذا الخلق إلى أقسام
فجعل من النفس النفس الأمارة بالسوء وجعل منها النفس
اللوامة وجعل منها النفس المطمئنة فالنفس الأمارة
بالسوء هي تلك التي تكون مع الجسد الذي يلتصق بالأرض
مع هذا الإنسان الذي لا يعنيه إلا دنيا أما النفس
اللوامة فهي التي أقسم الله سبحانه وتعالى بها قال
لا أقسمه بيوم القيامة ولا أقسم بالنفس اللوامة وهي
تلك التيتقترن بأولئك الذين خلطوا عملا صالحا و آخر
سيئا عصى الله أي يتوب عليهم إذا هذه النفس اللوامة
هي نفس ربما جميع نفسنا تأتي في هذا السياق أما
النفس المطمئنة فهي نفس الإنسان المؤمن الواثق
المرتبط بالله عز وجل المستقر الذي يعبد الله حبا
فيه لا طمعا في جنته حبا فيه لا خوفا من ناره إذاومع
هذا الخلق قال الله سبحانه وتعالى لا يكلف الله نفسا
إلا وسعها إلا وسعها بمعنى كل إنسان لا يكلف الله
نفسا إلا ما آتها كل إنسان له ملكات وله قدرات فربنا
بيحاسب فقط بناء على هذه القدرات لذلك يعني ينطلق
مفهوم القيادة وهذا مدخل من انطلاق من الفلسفة فهمنا
الفلسفة واحنا بناخد القيادة التربوية في الإسلام
بمعنىنرتكز على فهمنا للإسلام لديننا لأننا نحتاج
إلى قيادة ربانية و سبحان الله لما الإنسان يجد هذا
القائد تتوفر فيه صفات العفة و الطهارة و العلم و
حسن الأدب و حسن الخلق و حسن الحوار أكيد هيكون مؤثر
مستحيل أنا إنسان يكون بيرتقي مع الله ألم يقول رسول
الله عليه الصلاة والسلام إن الله إذا أحب عبدا نادى
في أهل السماء يا أهل السماء إني أحب فلانا فأحبوه
ثم ينادى في أهل الأرض إن الله يحب فلانا فأحبه
فيكتب له القبول في الأرض إذا كان كتب القبول في
الأرض من الله سبحانه وتعالىإذا كمال التأثير يتحقق
مع إيه؟ مع هذه الشهادة من الله سبحانه وتعالى وهذه
لا تتحقق إلا للذي يراعي الله سبحانه وتعالى في كل
شؤون حياته إذا القيادة ليست وظيفة من الوظائف
الإدارية وإلا نحكي عن منصب ممكن يكون منصب مدير لكن
أن تكون القيادة أسلوب في الحياة منهج في التطبيق
هذا هو الأمر الذي نتطلع إليه وهي في النهاية وضمن
المفهوم الإسلامي هيتحقيق الخلافة والاستعمار في
الأرض تحقيق عمارة الأرض ورضى الله سبحانه وتعالى
وهذا ما يجعل اختلافا كبيرا بيننا وبين الغرب في
مفهوم القيادة فالقيادة في الغرب مثلما سنرى بعد
قليل هي إطار
كله يتلخص حول تحقيق الأهداف التأثير في الآخرين
توجيه جهود مجموعة من الأفراد نحو هدف معين هذا هي
القيادة بشكل عام لكن نحن نعرف القيادة بمفهوم آخر
هي القيادة الربانية التي ترتبط بالله عز وجل وتأخذ
سلطتها السلطة الروحانية سلطة العبادة والطاعة
والعلم الذي أمر الله سبحانه وتعالى به لذلك خلّينا
نستعرض مع بعضما هو مفهوم القيادة وفق تعريفات
العلماء اللي أعرفوها ثم بعد ذلك نخلص إلى مجموعة من
الاستخلاصات إذا أول تعريف للقيادة ما هو فضلي هو
عبارة عن عملية التأثير في الآخرين وقدرة القاعد على
تحقيق أهداف المؤسسةإذن أول شيء هو قدرة القاعد على
تحقيق أهداف المؤسسة من خلال الآخرين تمام، هذا
تعريف، من يعرف؟ من؟ توجيه جهود مجموعة من الأفراد
على طريق تأثير فيهم باتجاه نهو هدف معين تمام،
توجيه جهود مجموعة من الأفراد والتأثير فيهم باتجاه
تحقيق هدف معين لحظة، سأركز كثير على التأثيرعلى
تحقيق الأهداف على توجيه أو عملية التوجيه بالشكل
الأساسي الناجي قال هي عملية تأثير في الآخرين من
أجل تحقيق أهداف الجماعة أو العملية التي تتم عن
طريقها إثارة اهتمام وهنا مش بس توجيه هي إثارة
اهتمام هي دافعية هي غرس حوافز تحفيز للمجموعة من
الأفراد وإطلاق طاقتهم وتوجيهها نحو الاتجاه المرغوب
أيضامن التعريفات التعريف لي كارت المحافظة على روح
المسئولية و هنا نتحدث عن تحمل جزء من المسئولية و
عادة احنا بنشوف حتى الطفل عندما يولد بعد سنة او
سنتين الام تقدر و ربما تتحدث و تصرح بأن ابني ما
شاء الله عنده سماعة قيادية كيف عرفت ان هو عنده روح
مبادرة روح مسئولية اذا بيجلس مع اطفال اخرين بيجدوا
دايما هو بوجههم بتحس انه هذاجانب اخر هذا بيطرح
سؤال هل القيادة فطرية او مكتسبة؟ موروثة ولا
مكتسبة؟ فطرية و مكتسبة او موروثة و مكتسبة تنتين؟
اه شو رأيك؟ ممكن اوضح بشكل واضح اكتر انه فيه منسبة
اذا انا بنحن حد السلوك البشري اللي هو بتبق عليه اي
صفر من صفات ال .. الانسان انه 2% عندهم .. عندهم
ميول فطرية، لا القيادة، عندهم القيادة بالفطرةفي
البقابة اللي فيه 2% فيه ناس مابقدروش يكونوا قيادين
حتى ولو بالتدريب لكن اللي .. اللي حلو في الموضوع
أن الفئة الأكبر من 96% ل 98% هدول بالتدريب و بال
.. و بالتسامي المهارات ممكن يصيروا قيادين إذا إحنا
بالبداية بعيدا عن النسب لإن دكتور طارق السويس دان
تحدث عن نسب 92 98 مش عارف إيش أنا يعني بتوقف عند
النسب و بقول إنهالقيادة موروثة بالفعل ومكتسبة لكن
لا يمكن القيادة أن تكون مكتسبة هكذا القيادة ليست
فقط بالتدريب وإنما لازم يكون في سمات قيادية موروثة
بنلاحظ ما شاء الله هذه البيت هذه العيلة هذه الأسرة
كل ولادها قيادين عندهم .. عندهم السما القيادية فهم
بي .. بيغرسوها هذا جانب الجانب الآخر لا يمكن أن
أدخلي القائد عنده سمات قيادية فقط هكذا ويظلوا قائد
ما لم يأخذ أيضا تسقل من خلال الحياة ومن خلال
التدريب وهكذاأيضًا أردوى قال إن القيادة النشاطي
الذي يمارس شخص ما للتأثير في الناس وجعلهم يتعاونون
لتحقيق هدف يرغبون فيه تحقيقهإحنا نلاحظ و بنكرر،
هنركز على الجوانب اللي ربما تفوق المفهوم التأثير
ومفهوم تحقيق الأهداف، نتاج التفاعل بين الأفراد و
ليس نتيجة المركز و الوظيفة، هنا بوصف شغل أنه جداش
بيكون إحنا بنحكم على القيادة أو بنعرفها أنها نتاج
تفاعل، فيبرز فيها إنسان و لا يبرز آخر، لذلك هي
نتاج تفاعلتبرز بعض الفئات القيادية وليست نتيجة
المركز إنه أنا والله رئيس المؤسسة إذا أنا قائد لأ
ربما أكون مدير وهذا هنشوفه في المفهوم إن شاء الله
العجمى قال وهو أحد الكتاب في الإدارة قال القدرة في
التأثير على سلوكيات العاملين واللي بتمكن القائد من
إيه؟ من توجيههم التوجيه الصحيح ليحققوا الأهداف
المنشودة لكن هنبشترض في ظل علاقات إنسانيةوليس
بتسلط، لأ إنما هي العلاقات الإنسانية اللي بتخلي
عملية توجيه تنجح طب تربويًا الدكتور عبوي يقول إنه
هي الدور اجتماعي تربوي يقوم به المعلمون والتربويون
أثناء تفاعلهم مع الطلاب في جميع المراحل التعليمية
وفي مختلف المواقف إذن هنا شوية أسقطنا شوية في
الجانب التربوي وهنا طبعا يعني يمكن التعريف شوية
بتحدث عن قيادة المعلم أن تكون معلم وليس مدرساه
اللي هو في البيئة الصفية وإدارة الصف إنك تكون قائد
للصف وليس فقط مدرس في هذا الإطار أيضا ال .. ال ..
Brown و Rosen بيقولوا إنه هي عملية إيجاد علاقات
طيبة بين المرؤوسين بهدف تحقيق التنافس صالح العمل
وليس التعارض بينهم، إذن عملية تحفيز هنا وتنشيط
العاملين وفق منطق وبيئة يعني إدارية أو بيئة
تنظيمية جيدة، طيبنيجي نقول انه ال .. ال .. لحظة
انتوا تعرفت فيها اختلاف؟ مش شايفين فيها اختلاف؟
بتدور حول تلت محاور تأثير، أهداف وتوجيه مجموعة من
الأفراد مع اختلافات بسيطة لعلاقة إنسانية ولا تكون
سلطة أو غيرها هي هنا بيعرفها أول مرة بيقول إنه هي
نشاط أو عملية تأثير يتمكن فيها شخص من كسب ثقة
الآخرين والتزامهمويستطيع أن يدفع الجماعة إلى تحقيق
مهمة أو مجموعة من المهم دون الاعتماد على السلطة
الرسمية نفس الشيء لكن التعريف اللي عجبني و اللي
يمكن أكيد لو اللي طالع على المادة عجبه جدا هو
تعريف حمل الناس على فعل أشياء لا يحبونها ثم جعلهم
يحبونها هذا أبلغ تعريف في القيادة يعني قمة التعريف
قمة التأثير أنه أنا ماكنتش بحب شيء لكن لأنه فلان
بيحب و أنا حبيته عشانهامتلاك الشخصية الساحرة اللتي
تتغلغل في القلب فتتملك كل جنباعة هذا الإنسان
وتأخذه باتجاه ..الصلاة والسلام ..الصلاة والسلام
طبيعي كانوا يفعلوا أشياء يحبونها ثم تركوها من أجل
.. نعم هذا كلام جميل جدا القدرة على دفع الرجال إلى
قيام أشياء لا يحبون القيام بها ثم جعلهم يحبونها
طيب إيش أهم صخلصاتكم من التعريفات اللي فاتت؟حول
القيادة كمفهوم ما هي أهم استخلاصاتكم من التعريفات
السابقة للقيادة؟ قيادة عملية و لا مش عملية؟ عملية
.. عملية .. عملية .. عملية .. عملية .. عملية ..
عملية .. عملية .. عملية .. عملية .. عملية .. عملية
.. عملية .. عملية .. عملية .. عملية .. عملية ..
عملية .. عملية .. عملية .. عملية .. عملية .. عملية
.. عملية .. عملية .. عملية .. عملية .. عملية ..
عملية .. عملية .. عملية .. عملية
.. عمليةخلاص خلّيني نحكي أن هي عملية بتتضمن مجموعة
من العمليات، إيش هذه العمليات التأثير سروك القدوة
و القدرة على الإقناع؟ أي قائد بمؤثر لديه قدوة حسنة
و أيضا مقنع لأنه طبعا مقنع كيف؟ مقنع من خلال
امتلاكه للعلم، من خلال امتلاكه للمهنةفنيًا بتلاقي
القائد في مؤسسته انت مديرة المدرسة عندك و الله
مديرة قائدة، ما شاء الله بتحبيها جدا، طب ليش
بحبها؟ لأن هي أساسا كل ما برجعلها في شغلة فنية
بتلاقيها أعطتني إجابة، هي مش بس فقط تمتلك .. هي
تمتلك قدرة الإقناع، و أيضًا البعد المهني للمهنة
اللي هي تمتحنها الكفاءة في هذا الموضوع، أيضًاهي
سمة شخصية ينبغي أن تتوفر في القائد قبل أن تكون
علما يدرس زي ما حكينا بينولد القائد بينولد موروثة
وهذا مهم جدا أيضا تتضمن المواقف التي تحتاج إلى
تغيير خارج الإطار التقليدي كيف تتميز القيادة؟ كيف
بتميز القادة بعضهم عن بعض؟ بتميز أنه في موقف كويس
عادي كل الناس ممكن تتصرف فيه بطريقة واحدة لكن في
موقف مختلف، موقف حرج، موقف يحتاج إلى تدخليعني أضرب
مثال صغير لو أنت إلك جارة و زوجها إجا خبر استشهاده
إلك و أنت اللي روحت بدك تبلغيها في هذا الموضوع و
كل النساء اللي حواليك و صاحباتك رفضات أنهم الأم
يكونوا أول من يتحدث و كلهم منظروا إلك و تتقدمي
أنتي و بأسلوب ..راقي جدا، بتوصل الفكرة والمعلومة
بطريقة سالسة و .. ب .. يعني غير صاخبة وف .. و
بتنجح أنك تحتوي هذا الموقف الصعب، شوف ما أصعب و
مين اللي بيتصدر هذه المواقف؟ مواضع .. أنا بتحدث من
بيئتنا الفلسطينية لإن هي شغل فيها احتكاك كتير، أه
أيضًا هي عملية تطلب التفاعل بين أطراف المؤسسة
بتخيل إيش القاعد في برج عاجي في الطوابق العليا و
في مكتبه مغلق و هو قائد بالعكس القائد دايما يتواجد
حيث وجدمصلحة المؤسسة يعني ممكن يكون تحت ويمكن يمشي
ويمكن يتفاعل مع الآخرين بالعكس أحد معيير الجودة في
موضوع القيادة أنه بيتفاعل مع الآخرين عنده تطوير
على المستوى الشخصي بيحاول قدر إمكان ينقل كل ما
لديه للآخرين ويلهمهم كيف يفعلوا يا السمع للشكاوة
أو يا السمع لاقتراحات الآخرين وبياخذ منها بشكل جدي
أيضا القيادةلها نتائج متعددة من أبرزها تحقيق
الأهداف لا يمكن أن أتخيل قائد بالآخر بس بيحكي ولا
يحقق على الميدان بشكل عملي هذا الموضوع لذلك مهم
جدا أنه يكون بيحقق أهداف المؤسسة عشان نستثق في أن
ما يتحدث فيه هو صحيح وصواب وأيضا تعزيز الروابط بين
العاملين وتعزيز الثقافة المؤسسية أو الثقافة
التنظيمية الجيدة هذه أهم استخلاصاتنا من تعريفات
القيادة
إذن القيادة هي الكلام اللي حكته زملتكم هي سمة
وعملية سمة ملتصقة بالشخص وتميز عن الآخرين وعملية
لها عديد العمليات أيضا هي موهبة وإبداع وأيضا قدوة
وإقناع ثم آه تأثير وتأثر وهي قدرات خطابية وصناعة
للحياة بل هي الإطار الأوسع الذي تتخذ فيه القرارات
وتصار فيه حياة المؤسسات وتنجح من خلالها وتتميز على
غيرها من المؤسسات طيب
القيادة لها أركان، أليس كذلك؟ ما هي أركان القيادة؟
فضل يا أستاذ، ماشي الحاجة يعني
في عندي قائد وفي عندي أتباعو في عندي موقف و في
عندي إيش؟ البيئة .. البيئة .. و في عندي البيئة
خلينا نشوف واحدة واحدة طبيعي أنا بتخيلش أنه .. انه
في عندي قيادة بدون ركن من هذه الأركان، يعني لو
اتخيلنا شيلنا الأتباعكويس؟ وفي عندي قائد وموقف
بيئة كيف سيبرز هذا القائد ومن يقود؟ لو كان عندي
أتباع وفيه قائد نفس القصة لو عندي .. في أتباع وفيه
قائد لكن فيه مش موقف طيب لو كان عندي نفس التلاتة
لكن البيئة منتفعة المحفزة كمان برضه في عندي نقص في
عملية القيادة لذلك لاحظوا في هذه الفكرة تماما
القيادة أو هذا المنظومة تمثل التالي لو أنتي في
داخل إدارة صفيةفي داخل بيئة المدرسة الطلاب عادة
قبل أن يأتي المدرس بيكونوا مشتتين كل واحد في
اتجاهه بيدخل المدرس بعد شوية كلهم بيسيروا اتجاههم
نحو هدف التعلم اللي .. المقصود اللي حطه المعلم و
طبيعة الدرس فكلهم صاروا ايه؟ يحكوا باتجاه واحد
الموقف التعليمي اللي بيدور حوله نقاش وبيدور حوله
نقاشات واختلافات ويدار بين الطالب و بين المعلم هذا
هو موقف جعل الجميع يحاول قدر الممكنفي عندنا هدف
نحققه في هذا الموقف التعليمي ثم البيئة اللي هي
البيئة الصفية أو البيئة المدرسية أيضا تعزز حدوث
عملية اللي هو التعلم في هذا الموضوع هذه تقريبا
مثال لموضوع أركان القيادة اللي من خلاله بنقدر احنا
نقول ماهو دور القائد ماهي دور الأتباع ثم ايش دور
الموقف و البيئة في عملية القيادة نجي لموضوع
القيادة و الإدارةنسمع عبارة كل قائد مدير وليس كل
مدير قائد، مين يحكي عنها؟
كيف هذا الكلام؟ كيف يمكن أن نعتبر أن كل قائد مدير
وليس كل مدير قائد؟ فضل يا؟ المدير المنظر لازم ياخد
صوت وطول من المدرسة اللي موجودة، أما القائد المدرس
مع الأخرين، هو الشخصية اللي مجتمعه بأهليات أو
إيفيات ممكن أنه يستأثي على الأخرينجميل تمام إيش
كمان؟ خلاص ناخد غيرك تفضل إيه؟ بالنسبة أنا حابة
أعبر عن القيادة و الإدارة إن الإدارة هي الأساس و
الإدارة مع إضافات معينة بتصير وقتها قائد لما يكون
فيه رؤية و يكون فيه فريق عمل و يكون فيه عين دافرية
و فيه تحديث وقتها بنصلى لرأس الهرم اللي هو القيادة
طيب يعني أنا مش عارف شو رايكم بالنقاش هذا هي بتقول
الإدارة هي الأساس ثم بعد ذلك تأتي بعض النقاط التي
تضاف للإدارة في السيرقيادة، شو رأيكم؟ أحيانا يكون
هناك فعلا مدير، لكن هذا المدير لا يملك فنيات
الإدارة بالشكل الصحيح أو بالشكل المطلوب، بمعنى أنه
لا يدير الأمور بجودة أفضل أو بجودة عالية، لكن
القائد عندما يوضع كمدير، القائد بذات هو مدير،
فيدير الأمور بالطريقة الأفضل، بكفاءة أعلى،بوقت أقل
عند أي موقف يتعرض له أما المدير قد يدير الأمور
بشكل سليم و تسير لو أسقطناها على المدرسة قد تكون
أمور المدرسة ممتازة لا مشاكل لكن لو حطنا كان في
عندي قائد هذا المدير هو نفسه قائد ستكون عندنا نتاج
أفضل عند الطلاب وعند المعلمين ستصبح هذه المدرسة
جودة عالية ورقم بالنسبة للمدارس الأخرى كمان مرة
نستكمل نقاش أه تفضلي
يعني بنفذها دايما مثل ما هي بتجيبها، أما القائد
ممكن ينسرك بالمواقف اللي .. طيب أنا بس خليني أركز
النقاش حول العبارة اللي طرحتها الإدارة هي الأساس
ثم تأتي بعض الجوانب تتراجعيش أنا بنصحكي، ما
تتراجعيش، خليكي على .. على موقفك، اه تفضلي في
مواقف تحتاجها، فيادة المواقف تحتاجها
جميل، كتير حلو، شوفوا يا جماعة، الكلام اللي حكيته
صحيح، الإدارة هي الأساس مظبوط في منظومة العمل، لكن
بس عشان نقول ما الذي جاء، هي الإدارة هي الأول،
بدأت الأمور بقضايا إداريةثم انطلقت نحو القيادة
وهذا مقصود اللي اتحدثت عنه زميلتكم لكن خلينا قبل
ما نفرق بين القائد والمدير نشوف ما هي الأسباب اللي
دعت للاهتمام بدرورة وجود منظومة القيادة في داخل أي
مؤسسة أول حاجة بنعرف احنا رياح التغيير واحنا هناخد
يعني تقريبا أكتر من تلت محاضرات بس في إدارة
التغيير أو في قيادة التغيير الأهميتها في منظومة
اللي هو العمل القيادي الآن كثرة التغيير وسرعة
التغييرات اللي بتصيرماعدتش كتير يعني .. يعني
خلّيني أقول تتطلب بس مدير المفترض إنه في المؤسسات
المستقرة يدير بشكل جيد لكن لما يكون في عنده
تغييرات كثيرة جدا هو يحتاج إلى فكر قيادي إلى رؤية
إلى استشراف إلى تحليل للبيئة الداخلية والخارجية
بشكل دوري ومستمر إلى تقييم الأداء لذلك كثرة
التغييرات صار تقول إنه أنا بحاجة إلى مدير وخلّيني
أضرب مثل اليومشركات كبرى تحولت من صناعة السفن
وصناعة الطائرات الحربية إلى صناعة الموبايل
والهواتف الذكية هذا التحول لأنها تشعر تماما أنه
ماعدش كتير التقنيات أو التكنولوجيا بس تتخدم في هذا
المسار وإنما ينبغي أن تتحول إلى حاجة السوق هذا
فكير قيادة ولا فكير إداري؟فكرة قيادة، إذا
التغييرات السريعة هي اللي بتخلينا إيه نروح بهذا
الإطار أيضا الدراسات النماذجية اللي أخدت نماذج
محددة وعملت عليها دراسة حالة كويس والتجارب الناجحة
للعديد من الشركات والعديد من المؤسسات حتى على
مستوى الجامعات والتحالفات الستراتيجية اللي بنتها
هذه الشركات برضه خلت أننا نقول أننا محتاجين
للقيادة مش محتاجين لفكرإداري، يعني أضرب مثال ممكن
بعض مدراء المدارس أو مديرين المدارس بالأحرار
بيجيهم في أول العام مشكلة تنقل الطلاب واحد بتعامل
بمنطق إداري و واحد تاني بتعامل بمنطق قيادي صاحب
المنطق الإداري بيرفض أنه أي طالب يجي أو بيرفض أنه
أي طالب يطلع منه متفوق و صاحب المنطق الإداري بيرفض
أي واحد يجي مسواه متدني و بالمنطق الإداري هو دايما
بيتعامل بالندية مع المدارس و الغيرة و ال .. و
الأشياء هذه لكن بالمنطق القيادي بالعكسأنا كيف
سأحسن من أدائي بحيث أكون جاذب للطلاب كلهمكيف أحسن
من أدائي بحيث أن الطالب اللي مش مجتهد كتير ومستوى
متدني كيف أرفع مستوى عنده لسالة إنسانية ماعندهوش
فكر أنه بس أنا كيف بدي أطلع بآخر السنة مستوايا
أفضل من مستوى المدارس الأخرى ليس هكذا تدار الأمور
وإنما بمنطق القيادة أكيد بيكون أفضل في هذا السيارة
إذا الدراسات النماذجية والتجارب الناجحة أورثت إنه
احنا بحاجة لقاعدة في بعض المؤسسات أو في داخل
المؤسسات ظهور جيل من العلماء الباحثين الليعملوا
نظريات للقيادة وصار في عندنا أدوات tools معينة
وصار نستخدم منطق معين وخطوات زي مثلا خطوات جون
كوتر أو أولمارد أو غيره كل هدولة حطوا منطق للقيادة
صار علم يدرس لذلك صارت القيادة مهمة جدا في هذا
الإطار لذلك بنرجع للسؤال ما هي العلاقة بين القيادة
والإدارة هل هي تكاملية أم علاقة ارتباطية أم علاقة
افتراقيةكيف تكاملية؟ اتفضلي هذا واحدة، إيش رأيكم؟
القيادة والإدارة، هل هي علاقة تكاملية أم علاقة
ارتباطية مختلفة؟ ارتباطية، علاقة تكاملية ارتباطية،
لأنه القائد حتى يكون قائدا لابد أن يكون قد برة على
أساليب وتغيرات كثيرة للإدارة، كمدير يعني، عارف
الأنظمة التي تحيط بالي والقواعد اللي مطلوبة منه
أيضًا الكلام المنين يعني أنه فيها تغيير، فيها رؤية
للواقع، لأرض الواقع، يعني القائد عشان يتخذ أي
إجراء أو أي سلوك بديه يعمله، بديه يكون له رؤية هو
للتغيير أو للتصرف بالموقف اللي موجود له طيب، هل جت
لو نيجي نقول إنه زي واحد من العلماء Canningham قال
إنه القيادة إحدى المهارات اللتي ينبغي أن تتوفر مع
الإدارة عشانتسير المؤسسة بطريقة جيدة بمعنى أنه لا
يمكن للقيادة أن تتحقق بدون سلطة هو بتحدث عن
الإدارة و القيادة أحد المهارات اللي يعني لازمة لكن
لازمة بشرط أن تكون هناك سلطة هذا رأي هذا بعتبرش
القيادة و الإدارة متكاملتين بعتبرهم أنهالإدارة هي
الأساس والقيادة جزء بيجي إذا كانت توفر السلطة طب
هذا الكلام مختلف مع التعريفات التي طرحناها أن
القيادة والإدارة المفترض يكون متكاملتين مترابطتين
لأن في عنا وظيفتين في افتراق شوية في الوظائف لكن
في تكامل في هذه الوظائف خلّينا نشوف الرأي الأكتر
منطقية أن القيادة والإدارة القيادة بتكون في مستوى
الرؤية ومستوى الرسالة ومستوى التغيرات الاستراتيجية
أما الإدارة فهي وظيفية يعني بتهتم بتوعنا بالتنظيم
داخل المؤسسة يعني عملية التنظيم، تخطيط الرقابة،
التوجيه كل هذا جزء من عمليات الإدارةلكن القيادة
بتوعنى بالقضايا الأساسية، بالقضايا التوجيه،
بالقضايا التغيير اتجاه المؤسسة، وقضايا اللي لها
علاقة بالبعد ال استراتيجي زي ما أخدناها في خلق
الرؤية أو تكوين الرؤية بشكل عام لذلك القيادة تتضمن
تلت عمليات رئيسية من خلالها بنفهم وين القيادة و
وين اللي هو عملية الإدارة خلينا نشوف هذه الأشياء
أول حاجة تشكيل الاتجاهوكنا تشكيل الاتجاه، شو يعني
تشكيل؟ الواحد بيمسك طينة بيشكلها، بمعنى تشكيل
الاتجاه بمعنى لديه القدرة على الدخول والتحكم
بتفاصيل المؤسسة وإقناع الجميع لتشكيل اتجاه جديد
وواضح الصورة؟ بتعرف مجموعات ال lobby الإقناع؟ نعم
كويس؟ دايما تتوفر في كل مؤسسة، بذات المؤسسة
الكبيرة مجموعاتمجموعات ضغط ومناصرة اقناع تكوين
جوانب معينة باتجاه معين لذلك هنا تشكيل اتجاه هي
عملية قيادية حتى في التنظيم غير رسمي في داخل
المؤسسات ايش التنظيم غير رسمي؟ معناه ان يوجد بعض
العلاقات تتبلور بين مجموعات في داخل مثلا مدرسة
معينة بمثله نوع من التنظيم غير رسميحتى هذا التنظيم
غير رسمي يمثل شيء من أشياء القيادة أو مظهر مظاهر
القيادة لدى اللي استطاع أن يشكل هذا الاتجاه، إذا
تشكيل الاتجاه هذا جانب مهم، أيضا تنظيم الأفرادأو
عفوًا التحفيز والتشجيع المرحلة الثانية وهي القدرة
على إيجاد جو محفز للعملين لتحقيق الرؤية وبذات
الاتجاه أخيرًا في عملية من عملية قيادة أيها علاقة
مع الإدارة هنا، اللي هي تنظيم الأفراد أيها علاقة
بعمليات التنظيم، الأنظمة، العمليات الأساسية
الإجراءات العمل كل هذه الأمور بلزم أنه برضه القائد
مايضلش بس يحكي نظري لأ لازم يكون يمتلك بعض
المهارات اللي تمكنه من عملية اللي هو الدخول في
التفاصيل و إحداث تغيير في المؤسسة اتفضلي بس بعدين
زي ما كنت راجعني مش موجود من ضمن عمليات القيادة
التقييمي احنا حطينا تنظيم تحفيز تشكيل كويسجميل جدا
هو احنا موضوع التقييم جزء من عمليات القيادة أكيد
مافي مشكلة فيه اليوم احنا بنتحدث عن عمليات القيادة
في .. في جانب يعني تشكيل تجاه التحفيز احنا متفقين
لكن تنظيم الأفراد لما نتحدث عن الموارد البشريين
أيه جزء من هذا التقييم؟ طبعا في جانب آخر للتقييم
اسمه تقييم مؤسسي شامل أو تقييم الشمولي وهذا صحيح
من عمليات القيادة مظبوط مافيش عالي خلاف هذا لكن
احنا الآن قدّينا إشارة وين بتلتق القيادة و الإدارة
الان القيادة هنا قيادة هنا تلتقي مع الإدارة في هذا
الجانب هذا الأساس في هذا الموضوع نعم طيب بتدخلنا
هذا الموضوع للفرق بين القيادة و الإدارة و اللي
بدأنا نتحدث مع بعض فيها ما هو الفرق بين القيادة و
الإدارة القادة ماذا يفعلون و المديرون ماذا يفعلون
خلنا نبدأ واحدة واحدة في هذا الموضوع الإدارة عملية
منطقيةتستخدم فيها القرارات أو القدرات الكلامية
والتفسيرات المنطقية الرقمية شو يعني معنى الكلام
هذا؟ أن أي مدير بتقدميله طلب لشغلة معينة بيجي
بيستعرضلك الموازنة، كده أرقام، كده إنه، الناس أخدت
بالطريقة هاي، وبيديكي منطق 100% وبيقولك و الله أنا
آسف لن أستطيع فعل ما تريدينوانت بتطلع مقتنعة انه
والله مضايقة شوية بس مقتنعة كويس لإن هو استخدم
أرقام محددة فأقنعك فيها كويس هنا عملية تعتمد على
البديهة والذكاء ويا كل المصطلحات فيها تأثير بالغ
هنا هو مش بحاجة إنه يحكي أرقام هو بيتحدث ببعض
الألفاظ الجميلة جدا واللي يعني زي ما يقولوا يعني
بتخجل الواحد وبتخلي يعني خلاص يسيح على الآخر وخلاص
مؤثر هو تتحدث بيهالأصول يعني أجيب مثال اليوم لما
نتحدث عن الانتخابات البلدية إذا تحدثنا عن ال .. ال
.. الواقع كويس بالأرقام ماحدش هيقتنعي لإنه الجمهور
مش لمس إنه فيه خدمات مقدمة وفق تطلعاته أو حاجاته
أو رغباته كويس؟ هو بيشعر إنه المياه مالحة و ال ..
و ال .. و ال .. و كل التفاصيل هذه لكن إذا تحدثنا
بلغتان يعني لغة القيادة لغة المقاومة أو فلسفة
المقاومة أو إنهإحنا في حصة أقر أنه إحنا مستهدفين
وإنه في القضية الفلسطينية بتمر بمراحل حرجة وإنه
لازم نحمل إحنا المقاوم معانا ونروح هذا أمر شويه
اختلف التأثير القيادي هنا ينبغي ألا يدخل بالتفاصيل
وإنما يتحدث عن الأسس العميقة اللي بتاخد الإنسان
باتجاه الإقناع بشكل أفضل أيضا تهدف الإدارة إلى
معالجة التعقيدات يعني بروح وين في مشاكل بحلها
دايما شغال أغلب المدير المدرسة دايما وين جاعت بحل
المشاكلفي الوضع الحالي، أه أكيد لكن هنا تسعى
القيادة إلى مواقع التغيير بمعنى هو دايما يطور
ويعتبر أن القضايا الصغيرة إيش بتذهب مع القضايا
الكبيرة يعني أنا ليش أحل المشكلات الصغيرة وإنما
دعونا نذهب إلى وين إلى القضايا الكبيرة نحدث
التغيير والتغيير لحاله يقضي على جميع الجزئيات
البسيطة يعني أنا عندي كام من الشكاوة لأولياء
الأمورالأن أنا بدأ أقول كل شكوى أراجحها أكيد مش
هراجحها كل شكوى لأ خلينا أعمل تغيير أعمق من
الشكاوة فتلقائيًا هيروح كثير من القضايا في هذا
السياق يعبر المديرون في الإدارة بمصطلحات النظم
السيطرة الدبط التخطيط التنظيم أما القادة فيعبرون
بمصطلحات الثقافة القيم الشركات التحالفات هم أبعد
مدىأنا متحدثش عن نظام و عن قيده و عن سيطرة و ضبط و
اللي بيقولك القيادة هي السيطرة و الضبط .. لأ لأ لأ
القيادة ليست السيطرة و الضبط و إنما هي قيم و شركات
و تحالفات أنا و أنت بنشتغل مع بعض على أساس إنه هذه
مؤسستنا مش أنا الرئيس و أنت مرؤوسعلى أساس أنه بدنا
المصلحة تقتضي هيك القيمة قيم الإتزام، قيم
الاحترام، قيم الشراكة، قيم التعاون، هذه القيم
الأساسية اللي احنا متحدث عنها لذلك لاحظوا في
التخطيط الـ Strategy عندما حطينا القيم حطينا قيم
كلها، الليها ارتباط في الجانب القيادي أكثر منه
الجانب الإداري ينظر المديرون إلى الأهداف باعتبارها
أشياء تنبع من الضرورات التنظيمية في المؤسسة يعني
نظرة غير شخصية، بمعنى أنه في .. عندي أوامر جاياني
لازم أنا أطبقهاأما هنا فينظر القادة إلى الأهداف في
أسلوب شخصي، مش الهدف يعني لازم أحقق والله مثلا
تحقيق مثلا زيادة 40% من .. في نسبة النجاح مثلا أو
أضافة مثلا عشرة في المية لل .. للامتياز، لأ مش
هيك، هو بينظر للأهداف نظرة شخصية، تعكس رؤيته
الخاصة ومفاهيمه التي يؤمن بها، معناه أنا طب ما هو
أنا ماشي ممكن أحقق الهدف اليوم بسنةو أنجح بس أنا
ممكن أعمل أعمق من الهدف و أحقق أكتر منه بس بطريقة
جانب بعتبر هو زي managing role بتروح لان على رجل
أو أخت في القبول و تزييل بتقولك النظام لا يسمح
بتروح إلى العميدبقولك أه ممكن نعمل فيه مخرج أو
للمدير بنلاقي فيه مخرج للنظام هو فهم النظام فلسفة
النظام وتفسير النظام وما يخدم النظام لم يوضع
للتعقيد النظام موضع لتنظيم الأمور ليس إلا لكن في
حالات كثيرة ربما اتجاوز النظام فيها وهذا لا يعتبر
عيب هذه الصفة من صفات القائد أنه بياخد هو المصلحة
الأساسي يعني عجبني أحد المواقف أنه رجل له سهم في
ال .. في المقاومة قديما كويس
فالآن تقاعد و صار في الستينات و كان عنده سيارة هي
كانت يعني قديمة جدا فشاف أنه يعني هل ممكن يقدم طلب
لأصدقاء القدامى من قيادات المقاومة الآن أنه يعطوه
قرض بس عشان يشتري سيارة يعني ها يمشي حاله فإيش كان
موقف القائد قال فلان فلان تصرف له سيارة مباشرة
بدون أي شيء هذا له فضل كبير علينا كلناشوف النظر
اوين، بما ان النظام بيقول ان هذا مش ده .. يعني خلص
صلع كويس زي ما انت مدرسة تخلص و ترجع على المدرسة و
تلاقي تعامل انه عفوا ان انت مالكيش علاقة او تلاقي
لأ انت .. انت أستاذتنا و انت ما شاء الله عليكي و
تفضلي و خدي راحتك انا بالعكس بسمعلك و انا حابب جدا
ياريت دايما تيجي و تعطينا رأي هنا الفرق بين القائد
و بين المدير في تعامل مع الأفراد ايضا ينظر
المديرون على انالعمل هو عملية تضمن وضع استراتيجيات
صناعة قرارات وأيضا منح المكافئات وربما إجبار
العاملين على تنفيذ الأوامر في القيادة لأ هو يطور
أساليب جديدة للعمل دايما يطور أساليب جديدة لأن كل
مطلوب منه إيه؟عارفين كيف؟ اقولكوا شغالة انت لو كنت
مديرة مدرسة و كل يوم طورتي أساليب جديدة و كل يوم
عملتي شكل جديد للعمل بتلاقي كل المدرسين بدهم
يفهموا هذا الشكل فهيرجعولك فإذا انت امتلكتي
التأثير ولا لأ؟ طبعا معروف أن أسلوب العمل ليس
الهدف منه التغيير فقط وإنما تغيير المصلحة يعني أنا
بقنعهم أن مصلحت العمل اقتضت التغيير لذلك احنا
بنغير فانت امتلكتي المهارة وامتلكتي التأثير اذكر
قصة شخصيةفي التسعة و تمانية .. تسعة و تسعين عفوا
انتقلت مديرا للعمل للشؤون الأكاديمية في الجامعة
وكان أحد الأقطاب الشؤون الأكاديمية رجل كبير و هو
رجل رباني يعني منذ صغري كان مدرس كان مربي بالنسبة
لي و أنا بدأ أروح مدير عليه الآن هذا الرجل رحمه
الله كويس كان عنده طبيعة عمل و بحب العمل ورق كتير
وكنت أنا رايح بتصور إنه لازم كله هذا يتحوسب فكيف
بدي أخد منه الشغل على أساس إنه أنا أشتغل بطريقتى
بفكرة جديدة فقلتله كان هو يعني لديه مرض هيك في
عينيه قلتله شو رايك تاخد شهرين على حسابنا إجازة
أنت يعني متعب و اجلس في الصيف هادرتاح و اتعالج و
يعني خد راحتك طبعا سررة سررة كبيرة يعني أخد إجازة
على حساب الجامعةوكمان انا روحت عالج وكل شيء وكان
انا فيه مخطط انه انا الان فرصتي للتغيير فروحت ..
امسكت ال .. ال .. ال .. كل الأوراق قلبت طريقة
العمل تماما و كلها صارت محاوثبة ماعدش يعني الا انه
بس يعمل خطوة واحدة بدل ما كان يعمل يوم كامل شغل
للمعاملة الواحدةلمّا رجع طبعا أنا زيرته مرتين و
تلاتة في الاداكو أشعرته أنه إحنا عملنا واحد تانية
تلاتة ان شاء الله هتيجي هترتاح مش هتكون عينيك مش
هيوجعوك بعد اليوم أنا ماخدتش منه سلطته ولا كان
بالعفو انقلاب عليه وإنما هو إيه تحسين أساليب العمل
إجا أعطيته بس ساعتين هيك التوجيهات بسيطةفصار
يرجعلي كيف أعمل في هيك فهو شعر أنه كتير ارتاح هو
شعر بحجم التغيير و شعر أيضا أنه كمان هو هذا تغيير
كان لصالحه و لم يزحف على أفضل مصالح شخصية لذاك
الفرد يعني لذلك مهم جدا و احنا بنفكر في تغيير
أسلوب العمل نفكر فيها لصالح الناس أيضا و لصالح
العمل عشان برضه ما نجدش مقاومة للتغيير طيب الآن
برضه من النقاط المهمةيعمل المديرون على التكيف مع
الحياة بشكل مباشر يعني بيحاولوا قدر إمكان يتكيفوا
مع أي مدير منطقة تعليمية أجههم جديد يتكيفوا مع
الحياة مع الواقع يعني أنا بمشي و إيش اللي بدهم يا
أنا جاهز أما هنا هدول مافيش عندهم مشاكل يعني هو
طالما هو متكيف مع الآخرين مافيش عنده مشكلة وين
المشكلة يعيش القادة صراحة مستمرة للوصول إلى إحساس
التكيف في النظام والانضباط؟ برضوشبايشة مش اي حاجة
بقنعهم لذلك هو دايما بعيش صراع انه دايما في أحسن
فلازم انا أشتغل على الأفضل .. أقولك ما كمان
مرغوبين .. القادة .. اه بالنسبة لمدر المناطق مثلا
إذا كانت مديرة حابة تغير لأ مابدهم علاويةأه إذا
كان المدير منطقة تعليمية مدير مش قائد أكيد هذا
كلام صحيح، مظبوط يتم إعداد المديرين من خلال عملية
تكييف الاجتماع الذي يعد أو يعد الفرد للحفاظ على
النظام القائم بينما يتم إعداد القادة من خلال
التفوق والاستعداد الشخص الذي يسهم في إحداث التغيير
والتطوير المستمر أيضا فكر المديرين يبتسم إنه إجراء
عملي أديني بسرعة أشتغل مباشر بدون ما أقعد أفكر
لذلك لما روحتوا أنتوا على الخطة الستراتيجية تقنعوا
المدير فيهاكنت بتوجهه صعوبة أنه أنا يا عم هذا احنا
مانقدرش عليه هذا شغل أكبر واحد بيحكيلي و بيقولي
والله خطتك كتير ممتازة مش إلي يعني بيحكي للطالب
خطتك ممتازة بس يا عم هذا شغل .. شغل كتير يعني احنا
.. يعني لا مسموحنا نعمله ولا .. يعني هنقدر نعمله
ولا نحكي فيه .. ولا نحكي فيه مش هيك؟ تمام؟إذا يتسم
الفكر المديرين بالإجراء العملي بينما يتسم فكر
القادة بالرؤية الكلية الطموحة يعني عادة ال .. ال
.. ال .. بدك تميز بين قائد و بين مدير حتى لو نكون
في المدرسة بين شاب، إنسان عادي، زميل أو زميلة
إليك، إيش بدك تعمليه؟ مباشرة، إذا كان بيحكي
بالتفاصيل كتير و دايما بدرجع التفاصيل، معناه هذا
إنسان مش قائد إذا بيحكي بالرؤية الكلية و بالعبارات
العامة و بتخرج بالتفاصيليعني هو بدوش أمثلة كتير مش
مجرد هو أو عفوا مش .. مش عملي مش .. مش .. مش محسوس
إنما هو مجرد بيحكي بالأشياء العامة فانت مرات بتشعر
أنه بحاجة أحيانا منه إلى تفسير لكلامه يعني كلامه
بيحمل أكتر من معنى بطريقة معينة مع الوضوح في
الرؤية التي يمتلكها يركز المديرون على الكفاءة في
طرق الاستخدام وعملية التنفيذ احنا أخدنا الكفاءة و
الفعالية مش هيك؟ شو الفرق من الكفاءة و الفعالية؟
تحقيق الهدف بأقل وقت و أقل جمع و الفعالية؟ يعني مش
مهم أكتر بس مش مهم الوقت فيها الفعالية مدى التأثير
.. مدى التأثير .. تأثير .. نفس التعريف بأقل
الإمكانيات طب هو نفس التعريف
الكفاءة هي القدرة على تحقيق الأهداف أما الفعالية
فهي تحقيق الهدف بأقل وقت، أقل جهد وأفضل أداء عمل
الشيء الصح من أول مرة، تمام ان شاء الله؟ إذا لما
نتحدث إنه نيجي هنا بيركز على الكفاءة بمعنى بيركز
على تحقيق الهدف أما هنا فيركز على الفعالية، معناه
يحقق الهدف بطريقة أفضل، أقل وقت وأقل جهود أيضا
يختار المديرون الطرق الصحيح للعمل بينما يختار
القادة .. إيش؟ العمل الصحيحليش أنا أختار الطريقة
اللي بتوديني للعمل؟ مباشرة أعمل الشيء الصحي يهتم
المديرون بالوقت المحدد لهم لإنجاز الأعمال، يعني
عنده جدول زمني بيحترمه جدا، أوقاته تمام ماشية، لكن
القادة لا هي تقيضون، لا بوقت ولا يهتمون بما بعد
إنجاز الأعمال، يعني هو الفكرة ممتدة عنده إنه أنا
بنجز العملبأي وقت لكن أهم شغل النتيجة المترتبة على
العمل وليس فقط أنجاز العمل مش باسمدي أنجاز العمل
أو أرفع تقريري أنه أنا أنجزت واحد انت نات وعملت
ورشة وعملت احتفال وعملت وماشاء الله تقريره مليان
طب ما الأثار المترتب على هذا الأعمال؟ هنا المدير
لا يهتم فيها المهم أنه يرضي الناس بالتقرير المرتب
لكن القائد يهتم بالنتائج والأثار المترتبة أيضا
يهتم المديرون بالمحافظة على الإجراءات والنظمبينما
لا يتقيد القاعدة إلا بإيش؟ المنطق اللي بيصاحبهم هو
التطوير، التشديد، الإبداع، مش النظام، كل نظام ممكن
يتغير و لما أخدنا في هندسة العمليات المرة اللي
فاتت للي حضروا معانا المحاضرةكان إيش بيتحدث؟
بيتحدث عن إنه أندرس العمليات ليست فقط هي مجرد
تغيير في العمليات و تبسيطها إنما هي إلها انعكاس
على الهياكل، إلها انعكاس على النظم، إلها انعكاس في
تغيير فكر القادة في التعامل مع تبسيط الإجراءات في
داخل المؤسسة وتحقيق كفاءة العمليات الداخلية يقبل
المديرون الأمر الواقع ويتعاملون معاه، لكن القادة
بيقبله بالتحدي يعني برضوش بالأمر الواقع، دايما
عندهم تغييربتغلب الواحد مع القادة يعني شوية مش أي
شيء برضيهم و هم بتغلبوا معانا طيب
خلينا نلخص بالقيادة و الإدارة لأنه كتير مهمة لو
قلنا المديرون يديرون، يكون القادة إيش؟ يديرون،
يبدعون، يبدعون، يبدعون، يبدعون، يبدعون، يبدعون،
يبدعون، يبدعون، يبدعون،ينظمون أو يؤثرون، هم
بيؤثروا .. يؤثروا أو يحركوا، القادة يحركون، كمان
مرة المديرون يديرون والقادة يبتكرون، المديرون
يراقبون والقادة يحركون، المديرون يحافظون والقادة
يغيرونبيطوروا بجدهم أكيد يطورون المديرون يكررون
أما القادة فيبدعون دايما بيجيبوا جديد المديرون
يقبلون بالوضع الحالي أما القادة يتحدون الواقع هذه
أكثر تلخيص للقيادة و الإدارة اللي احنا ممكن نلخص
الفرق بين القائد و المدير تمام ان شاء الله؟ في أي
سؤال عليها؟ طيببنجي للفرق بين القيادة و الرئاسة و
في القيادة و الزعامة كمان بالمناسبة بس خلينا ناخد
يعني القيادة و الرئاسة مين فيكم رئيس .. مؤسسة ..
رئيسة .. رئيسة في بيتك .. رئيسة في بيتك طيب شو
رايك؟ ايش الفرق بالقيادة؟ يعني مش قاعدة انت؟ قاعدة
.. قاعدة و رئيسة؟ قاعدة في كل مكان طب شو الفرق؟بين
القيادة و الرئاسة؟ أسمع منك؟ مش عارف الرئيس
مسئوليات يعني أكتر من القائد، يعني القائد يعني
ممكن هو يبتكر أشياء جديدة، أما أن الرئيس منتزم
بأشياء معينة أو فيه هو التداخل بالنسبة لحدفضليه؟
يعني ممكن نقول القائد يؤثر ممكن بال .. بالإقناع
بال .. بأكتر من وسيلة، الرئيس ال .. التأكيد تبعه
من ورا السلطة، مصر بالضبط نعم هو بيمتاب .. الرئيس
عادة بياخد سلطته من الموقع تبعه بشكل أساسي طيب إيش
كمان؟ ممكن يكون الرئيس قائد؟ ممكن زي دينا ولا ..؟
ممكن تكون، بمعنى إن هو يمتلك مهارات القيادة وإيجاب
منصب فهنا دمج و هذا خير على خير، ممتاز، تمام، يعني
كتير حلوة طيب إذا القيادة و الرئاسة الفرق بينهم هو
فرق يعني خليني أقول يكاد يكون بسيط جدا إن القيادة
تقومعلى النفوذ بمعنى على التأثير بينما الرئاسة
تعتمد على السلطة تخرج القيادة تلقائيا من الجماعة
بس أحيانا الرئاسة تيجي مفروضة على الجماعة يعني
عفوا بيجي بالوراثة، بيجي بالانقلابات، بيجي
بالثورات، بالآخر بيفرض على الناس أيضا تعمل القيادة
في ظروف عادية غير رسمية وغير روتونية أما الرئاسة
بتعمل ضمن أوضاع رسمية ونظام بيحكم اللوائح ودستور
وغيرهأيضا سلطة الرئاسة هي التي تحدد الجماعة
أهدافها، لكن في القيادة الجماعة بتشارك في تحديد
الأهداف، وهذا مهم كتير في هذا السياق ما أهمية
القيادة؟ ليش القيادة؟ لماذا ندرس القيادة؟ هل نحن
بحاجة لها بالفعل؟ لماذا؟احداث تغيير القيادة مهمة
لأنه .. مهم جدا لأنه حدث تغيير في الواقع يعني
ماعليش أحيانا بكرا هناخد القيادة التحويلية مرات
احنا بنصل في واقعنا للانقباض الشديد جدا و بدنا حد
ييجي ايه و أغلب دعاء انا اللهم ارسل لهذه او قيد
لهذه الأمة قائدة ربانيا يقودها إلى تحقيق شريك و
إلى .. طب ليش احنا .. بنتعلق في القائد لما بطلع
أردوجان مثلا و بنشعر ان هو بالفعل انسان قيادي مؤثر
جداوقاعد بيغيروا وقاعدين .. كل الناس وأنظار
المقهورين في العالم معقودة بهذا الرجل لماذا؟ احنا
بالأقل .. اذا محتاجين القيادة للتغيير وهذا مش
أشياء مهمة جدا، إيش كمان؟ مواكبة التطورات ..
مواكبة التطورات لأن في كتير تطورات بتفرض على الناس
والواقع وحاجة إلى ناس يحملوا هذه التطورات و بالفعل
يعامموها في هذا الموضوعاه تحقيق الأهداف وهذا أساس
في القيادة استخدام الأسلوب .. اه؟تمام، هذا مفهوم،
لكن ليش القيادة؟ لماذا؟ كمان بحاجة إلى التوجيه،
حاجة الإنسان إلى التوجيه المستمر، يعني مش من .. هي
يعني استخدام الأسلوب القيادة في الإدارة بيجنب
المؤسس دخول في المشاكل، دايما، ما شاء الله، بنزرها
القائد، بيحكيله خطبة، بيحكيله كذا، بيبعت .. خلاص،
منهي كل القصة، اللي هو مش بحاجة لسه يعمل لجان
تحقيق قصة طويلة عريضة عشان يحل مشكلة في هذا السياق
أيضًا استخدام النمط القيادي يحقق أهداف العاملين
ليس فقط الأهداف أيضًا ما كل عامل له هدف شخصي في
داخل المؤسسة و في إيه للمؤسسة أهداف؟ كيف بيدمج
القائد، بيعمل دمج بين كيف تتواقم أهداف الشخصية
للأفراد مع أهداف المؤسسة لكن إذا تعارضت، بيصير شخص
مش منتمي، بيصير بدل مصلحته الشخصية، لكن إذا كان ..
و هذه المواقمة لا يحدثها المدير وإنما يحدثها
القائدأخر شيء استخدام النمط القيادي يؤدي إلى رفع
الحالة المعنوية لدى المرسلين صدقوني في أي مؤسسة
فيها منطق قيادي كل الناس ترتاح و بتحب هذا المنطق
بالعكس و بتبدأ تتذكر في هذا القائد لو ذهب انه ما
شاء الله، الله يرحم أيام فلانكان بالفعل القيادة
كان إنسان كان بنزلنا كان بتفهم أقولك لو حتى رفضنا
طلباتنا كانوا بيرفضها بطريقة لبقة جدا بتخلينا احنا
نقبل هذا الرفض و نروح بالعكس و ندافع عن وجهة النظر
اللي احنا ماكناش بنحملها قبل هيك إذا استخداء أهمية
القيادة لأ هي كتير مهمة اليوم منطقنا في منظومة
القيادة هي كيف نحقق القيادة في ذواتنا زي ما أكدت
أنه لابد أن تتحقق القيادة في علاقتنا مع الله
سبحانه وتعالى كيف تكون سليمةوصدقوني لا يمكن
الإنسان العاصي أن يكون قائدا، لا يمكن، حتى لو كان
شكل حد واحد هتقولي طب هاي إيش اسمه هذا؟ إكسب
الناس؟ لأ أنا بحكي قائد أمريكي أو قائد كذا، في
منظومة قيامنا الإسلامية لا يمكن لأنه سبحان الله
المعاصي تذهب النعم، ولا يتخيل إنسان عاصي أن يتربع
علىحتى إلا إذا كان تربع على عرش بالقوة .. ب .. ب
.. بقوة الباطل لكنه بمفهوم القيادة لا يمكن أن يكون
قائد لأن فترة الناس هي فترة سليمة أنتوا لاحظوا حتى
قادة الاحتلال لما بيصير في عندهم خلال أخلاقي أو
خلال مالي حتى المجتمع الصهيوني وهو مجتمع فاسد لكنه
يرفض إذا كان هذا الكلام حال لناس الكفار و اليهود و
النصارى و الخلافة فمبهلنا بحالالمسلمين .. أكيد
المسلمين بيكون .. إيش؟ اللي .. اللي سيتربع على
القيادة لابد أن يكونها مطيعة و اللي .. الإنسان بده
يجد طريقه للقيادة لابد أن يسعى إلى إصلاح علاقته ما
بينه و بين ربه نعم و كدكتور بالنسبة للقيادة احنا
قلنا الاتجاه نحو هدف معين بس ممكن يكون الهدف ثاني
أو يمكن أن يكون غير ذلك كيف؟ يعني مثلا هتلر مش
يعتبر قيادي نعم بس ال .. ال .. الهدف تبعه مش .. لا
يعتبر ثاني ولا ..هو وين بتقيس القيادة انت؟ الان
القيادة بالنسبة لقيم منظوم في قيم المجتمع اللي
بيقوده يعني هو اليوم مثلا الرئيس أمريكا اللي هو ..
Obama مثلا الان انت ممكن اعتبره انا بالنسبة لي
ماعتبره قائد لكن ممكن مجتمعه هناك يعتبره قائد ماشي
لذلك احنا لا نستطيع نحكي مع القيادة الا من وجه نظر
الفلسفة اللي بتفسر في ضوها القيادة ثقافة المجتمع و
فلسفته هي اللي بتخلي هذا الموضوعأيضا توافر الصفات
القيادية في شخصية قائد المؤسسة يؤدي إلى تعلم
المرؤوسين وبهك احنا بنرفع من احتمالية نشوء جيل من
القادة الصغار أنا دايما إذا بدأ أحكم على قائد هو
الذي يصنع قادة جداش بيقدر يعمل قادة ويفوض في
المهام مع أن ذلك هو إنسان يستطيع أنه إيش يدير
بطريقة جيدةفي هذا الموضوع أيضًا النمط القيادي تكون
لديه الفعالية في اتخاذ القرار بمعنى إنه هو دائمًا
بياخد بين البداية الأفضل الخيارات وبيمتلك وبيرتكز
في اختيار أفضل خيارات على منظومة المعلومات اللي
بتتوفر لديه آخر شيء يعتمد النمط القيادي على إشراك
القائد والمرؤوسين معًا في وضع الأهداف بمعنى أهمية
القيادة تبرز إن الأهداف تتصغ من الجميع لما حكينا
التخطيط من أعلى لأسفل أو من أسفل لأعلى متى جلنا من
أعلى لأسفللما بيكون القيادة بتضع الرؤية والإيش
والغايات الأساسية لكن من أسفل لأعلى في صياغة الخطط
التشغيلية ووسائل إنجاز الأعمال وبرامج العمل عشان
هي كانت الكل بيبقى شارك في إعداد الخطة
الاستراتيجية ماحدش إيه الكل هيتشجع أن ينفذ هذه
الخطة بطريقة جيدة لكن أهمية القيادة تبدو بشكل
أساسي في مرحلتين مرحلة بناء التوجهات ومرحلة إدارة
الأداءإيش بناء التوجهات و إيش يعني إدارة الأداء؟
بناء التوجهات أه هي إعداد الاستراتيجيات اللازمة
لنمو المؤسسة وتطورها أو تحولها باتجاه آخر طيب
إدارة الأداء جميل
خلّيني أقول إذابناء التوجهات الاستراتيجية بتبرز في
وين؟ في تحديد الرؤية و لما يقول القائد مش بي ..
بيصيغ الرؤية و انما القائد بياش؟ بيصنع الرؤية،
يحدد الرؤية، كويس، يكون الرؤية و هنا في فرق بين
صياغة و تكوين، انتوا كلكم كنتوا بتصيغوا رؤية فى
للمدة لسه، لكنكم لم تكونوا تكونوها لأنه منظومة
القيادة لازالت تحتاج إلى وقتكويس لكن لما أنا أكون
قائد أنا بكون رؤية أنا بمتلك رؤية و بمتلك رؤية و
بقنع كل الآخرين أن يتبنوا هذه الرؤية و يسيروا
بموجبها أيضا تحديد أسس البناء التنظيمي ما هي
الهياكل المناسبة التي تخدم بناء الرؤية تخدم عفوا
تحديد الرؤية و تخدم انطلاقة الرؤية و تطبيقها إذا
هدول المرحلة الأولى بتبرز القاعدةدايمًا أصحاب
الفكر القيادي هم اللي بيترحوا استراتيجيات كبيرة
جدًا رؤى طموحة جدًا و أيضًا بيحددوا أيضًا ما هي
ملامح الأساس التنظيمي كيف تكون هيكلت التنظيم
الإداري للانطلاق نحو تحديد أو تطبيق الرؤية لكن في
إدارة الأداء و لما نحكي عن إدارة الأداء إحنا
بنتحدث عن إدارة الموارد البشرية إدارة النظم و
إدارة المؤسسة بشكل عام إدارة الأداء هنا تجديد
الرؤيةلا يكفي للقائد إنه حط الرؤية وخلصناه لأنه كل
سنة أو سنتين أو تلاتة أو أربعة بدي يبدأ إيش يبحث
في تجديد الرؤية وهذا مهم جدا أيضا تمكين العاملين
وقلنا تمكين العاملين من خلال تدريبهم، تحفيزهم، من
خلال تفويضهم، من خلال إعطائهم صلاحيات واسعة، من
خلال احترامهم، كل هذا الكلام إيه له علاقة في تمكين
العاملين أيضا تحقيق الأهداف لأنه القائد مسئول في
نهاية المؤسسة حتى في المنظومة اللي حكيت عنها في
التقييمحتى في التقييم الجامعة المؤسسي في أول محور
عندنا القيادة والإدارة أو بنسميها احنا الحكم
والإدارة الحكم هو القيادة لما نقول قيادة والإدارة
معناها منظومة القيادة هل إلى أي درجة القادة قادرين
على وضع الأهداف وتطبيقها أحد المحاول الأساسية اللي
احنا بنقيم القادة قادة أي مؤسسة هل بالفعل صاروا
أهداف منطقية وقدروا يحققوها ولا لأ؟ في حد عنده
إضافة على هذه الشغلات؟
نيجي للنقطة الأهم وهي منطلقات القيادة في الفكر
الإسلامي لا .. لا .. معلش .. معلش أحنا غيرنا شوية
أنا .. أنا فاهم ال .. بس أحنا بدأنا نغير شوية في
الموضوع بناء على هذا الموضوع معلش اتحملونا شوية في
عيننا مجموعة من المنطلقات إذا أحنا شايفينها أمامنا
أول شيء الإحسان، النظام والتناسقالهدف والوسائل
التكليف تحقيق المنفعة مواجهة الإبتلاقات تصحيح
المسار التفاوت في القدرات والمسئولية عن الأفعال في
حد حضر المنطلقات ولا لسه ما حضرت؟ طيب خلينا نبدأ
واحدة واحدة شو رأيك في الإحسان؟ منطلق الإحسان شو
معناه الإحسان؟ ماذا يعني بالإحسان؟ أعلى مراتب
الإيمان كلنا بنعرف الإحسان شو الإحسان؟انت عبد الله
كأنك تراه فعلا أنت كنت تراه، الاحسان بالمعنى
اللغوي هو الايه؟ الاتقان، الجودة، مظبوط؟ انه نعمل
شيء بطريقة صحيحة و نتقن فيها و اتقان العمل شيء
مندوب في الإسلام، طب الاحسان شو علاقتها بالقيادة؟
شو علاقتها بالقيادة؟
هل ما هي منطلق من طلقات القيادة ممكن تكون أن يكون
القائد متقن ومحسن؟ طب اعطوني اتفضل ايه؟ انه يكون
قدوة للأطفال ومتقن عمله ومبدأ فيه فالقادة كلها
كانت قدوة لهم إذا ان هو بيتمثل قدوة إذا كان متقنا
طيب إيش كمان؟ القائد لا يقبل أن يودي عمله كما
الآخرين أما القائد يودي عمله باتقان تم وأن يكون
العمل متقن و بالشكل اللي هو يراه
جميل perfect تمام اه تفضل هذا
كلام مؤكد جدا اكيد وانحققها بطريقة جيدة لمصلحة
المؤسسة في هذا الموضوع خلينا ناخد الإحسان منطلق
إسلامي وكيف مرتكز القيادة لأن احنا بنحكي منطلق ..
منطلقات الفكر الإسلامي وهذا مهم جدا عشان نبلور
احنا بالنسبة لنا قيادةسليمة وفق فلسفتنا وفق فكرنا
الإسلامي يعني معروف أنه ربنا خلق الخلق بإيرادته
وصاغى مقويمات حياتهم وفق رؤية واضحة لذلك كمان أبدع
في هذا الخلق بديع السماوات والأرض إذا قضى أمرا
فإنما أيه يقوله كن فيكون الإسلام يقرب وجود الخالق
وأكيد هذا الكلام واحنا بنقرب وجود هذا الخالقالذي
خلق كل شيء بالإرادة المباشرة و جعل لكل شيء ثمرة و
ها ثمرة أداء أي فعل لابد أن تكون ثمرة جيدة كما نحب
أن نتلقى خدمات جيدة لازم نكون احنا ايضا نحب أن
تؤتى أعمالنا وفق هذه المقومات و لحظوا لما رسم
الكون رب العالمين و خلق الكونجعله متناسقا للشمس
ينبغي لها أن تدرك القمر ولليل سابق النهار وكل فيه
فلك يصلحون إذا هذا الكون اللي خلقه فيه نظام وتناسق
وكل شيء حتى الإنسان لما خلقوا خلق فيه أشياء كل شيء
له وظيفة يعجز العلم أو يحاول العلم أن يفهم حقيقة
الإنسان حتى هذه اللحظة وإلى يوم القيامة وفي كل يوم
يكتشف جديد ثم ما يلبث أن يكتشف أن هذا الشيء الجديد
هو إنما نتاجهذا الإسلام نتاج هذا الخلق الذي خلقه
الله سبحانه وتعالى ووضحه في كتابه القرآن الكريم
وفي سنة نبيه لحظوا حتى الإنسان سبحان الله لما
أبدعوا الله سبحانه وتعالى وخلينا ناخد بس مثال صغير
القلب احنا نقول هناك مريض قلب مش هيك؟ صح وبروح عمل
عملية قلب مفتوح عمل .. شو يعني عمل عملية قلب؟ حاول
يصلحوا شو يعني؟ شو بيعمل الأطباء يا ترى؟ يحفظوا
العيش، يحفظوا الخضر
طيب لاحظوا أن الله سبحانه وتعالى زود هذا القلب
بثلاث أجهزة جهاز رئيس وجهازين احتياط في القلب هذا
الجهاز مهمته هو ضخ الدم لجميع أنحاء الجسد فلما
بيعطل هذا الجهاز الرئيس بيقول والله فلان صار عنده
مرض القلب فلان مريض بالقلب فربنا بيروح بشغل
الجهازين عشان يساعدوا هذا الجهاز الرئيس بشكل أو
بآخر لكن أحيان حتى هذه الأجهزة بتتعطلو نسبة مريض
القلب نسب في واحد عنده الأوردة مسددة كلها في جزء
.. في كذا لأنه فعليا لما بيبطل الجهاز يشتغل بيبدأ
ياشتغل تجلطات فبيبدأ يسكر شرايين القلب شوي شوي
لذلك أش بيعمل الأطباء بيجيبوا جهاز زي الكابريتا
هيك قعد اثقاب هنا و بيروحوا بيركبوا بطاريةمحل هذا
الجهاز اللي هو القديم وبيشبكوه عشان يشتغلوا عشر
سنوات هذه صلاحيته لكن سبحان الله صلاحية هذا الجهاز
اللي ربنا خلقه تمتد وأكيد كفاءة هذا الجهاز
وبينصحهم ممنوع تبذل جهد ممنوع ممنوع مرض القلب يحمل
أشياء ثقيلة وهكذا لكن لاحظوا هذا الإبداع اللي ربنا
خلق فيه جزية صغيرة للإنسانأجزاء وخلقلها احتياطات
وخلقلها اقع في أنفسكم وقفلت بصيرهم إذن هو إحسان لا
يمكن الإنسان إلا أن يقف أمام هذا الإبداع الرباني
بشيء من الإيمان والمنى
لله سبحانه وتعالى والحمد على هذا الخلق أحد العلماء
اللي أخدت عالمة نسيت اسمها أخدت Jazz Nobel في
الستينات تقول لدكتور عمر عبدالكافي وقفت تقول يعني
من الذيأعلم محمدا قبل 1400 سنة أنه ينام على جنبه
الأيمن ليبقى القلب متاحا مفتوح له المجال أن يعني
يضخ كما يشاء و أن يعمل كما يشاء و لو نام على يساره
لالتسق القلب و بالكبد و هكذا أشهد الله و أشهد أنا
محمدا رسول اللهلاحظوا هذا الإيمان لأنه لم يكن لهذه
العالم إلا لأنها أيقنت إن هذا منطلق من منطلقات
القيادة وهو الإحسان إن هذا الخلق هو خلق دقيق جدا
لذلك أي عمل لما بنقوم فيه إذا أتقنناه وإذا قدمناه
بطريقة جيدة للناس الناس تثق فينا ولا لا تثق الناس
تدين لنا إن أحنا الأولى بالاتباع ولا لأ احنا أي
شركة أي مؤسسة بتنتج منتج صغير بنثق فيه كلنا بنقول
بس ال market hybrid دي ممنوعأنا بدي مثلا كذا، أنا
بدي كذا في .. في مركات أو مصنعات معينة في الجودة،
نعم، إذا الإحسان صار منطلق من مطلقات القيادة ولا
لأ؟ إذا القائد .. القائد ينبغي أن يكون محسنا،
مدقنا لأدائه الذي أوكل إليه، النظام التناسقنظام
متناسق يكمل أو الإحسان يكتمل بالنظام المتناسق
بالطبع فالإحسان هو الثوب الذي يزين عملية القيادة
جميل جدا بينما نظام متناسق عملية تحكم عملية
القيادة بحيث لا يحدث تعارض أو تدخل فيه المسؤوليات
رائع جدا بمعنى الإحسان إطار جميل لكن الإطار الجميل
بده عملياته، شغله، نظامه وتوثيق بده أدلة عملياته
وإجراءات بده أنظمة تحكم هذه المنظومة عشان تستمر
عملية الإحسان يعني خليني أقولانت اليوم بتعملي طعام
معين بطريقة معينة، مرة تانية بتعمليه بطريقة
مختلفة، معناه في مشكلة، اتراجعماظبطش المرة هاي، في
شكوى من الزوج والأبناء طيب ارجعي كمان مرة واثقي
أملك وقولي لأ أنا لازم أحط معايير محددة وأوصفها مع
أن ذلك هدى هو النظام والتناسق بمعنى أنه كل شيء في
داخل المؤسسة يسير وفق تنظيم وفق مهام وزع على
الأفراد بطريقة صحيحة وجيدة القيادة مش معقول كمان
تبقى بس فوق ولا تبقى تحتحدث عن مثاليات وإنما ينبغي
أن تدخل أيضًا لتفاصيل الأمور وتضع نظاما دقيقًا
يراعي هذا الإطار الهدف والوسائلماذا نقصد بالهدف
والوسائل؟
احنا نقول هدف، ربنا خلق الكون لماذا؟
الى اللي يعبدون، هو الذي خلقكم أو هو الذي خلق
أنشأكم في الأرض و استعماركم فيها، فينظر كيف
تعملون،إذا كان في عندى إنا جعلنا .. إنا جعلنا اللى
هو الآية القرأنية اللى اتحدث عن إني جعله فى الأرض
خليفة قالوا أتجعلوا فيها بيحصدوا فيها واسكوا
الدماء ونحن نسبحه بحمدك ونقدسه قال إني أعلموا ما
لا تعلمون لماذا قال الله سبحانه وتعالى لملائكته أن
أعلم ما لا تعلمون لأنه يعلم أن الأرض إنما وضعت
للإنسان ليهااستعمرها، يستخرج أفضل ما فيها،
يستثمرها، هي وجدت له ومن أجله ومطلوب منه أن يتفكر،
مطلوب منه أن يبحث، مطلوب منه أن يتعلم، مطلوب منه
أن يبدع في هذه الأرض وأن يعني يأخذ منها، إذا لكل
شيء هدف وكونه فيه هدف معناه فيه وسائل تحقيق هذا
الهدفإذن كمان القيادة تبرز إنه لابد أن تضع القيادة
هدفا واضحا وتحشد جهود الآخرين من أجل الوصول إلى
تحقيق هذا الهدف باستخدام وسائل أيضا مشروعة في هذا
السياق لذلك لحظوا لما ربنا قال وَالَذِينَ
جَاهَدُوا فِينا لَنَهْدِيَنَّهُمْ سُولَنَا وَإِنَا
اللَّهَ لَمَعَ الْمُتَّقِينَ هذه وسيلة عشان تستعمل
الأرض لازم تعمل أكتر من شغلها في جهاد عشان أنا
أكون معاك في بذل وانفاق عشان أناأو أعطيك في أداء
عبادات عشان كذا في دعوة إلى الله عز و جل عشان ..
إذا المعنى ذلك في أهداف وفي عندي وسائل أي قيادة
لابد أن تعرف فيه وضوح الأهداف ومشروعية الوسائل
يعني بمعنى أن تكون كمال وسائل شرعية في هذا الموضوع
لأن وضوح الهدف مادعالي طاعة الأتباع إذا أنا قلتلكم
إيش بدي أكيد هتمشوا وفق اللي بدي أنا إذا كنت أنا
مؤثر فيكم وقائد في هذا السياق التكليف
والملخص باسمها في الآية القرآنية بعد أوروبا
لابشنطان الرجيم إن عرضنا الأمانة على السماوات
والأرض والجبال فأبين أيه يحملها وحملها الإنسان إنه
كان ضلوم جمهور فهو دليل على مدى الشيء المخصص لهذا
الإنسان اللي يحمله في هذا الأرض يعني كلمة الأمانة
كلمة يستهيل بهذا الإنسان لكن السماوات والأرض
والجبال بعظمتها وقدرتها وقوتها أبداًلكن الإنسان
لأنه مجبول على حملة الأمانة قبلها، عبرت الآية
القرانية إنه كان إيش، ظلوما لنفسه جهولا بما حجم
هذه الأمانة، بقيمة هذه الأمانة وكبرها، لكنه حملها،
طب القائد شو علاقة القيادة بحملة الأمانة؟ لأ لأ،
إيش علاقة القيادة بحملة الأمانة؟ لحظة .. أهجميل
جدا بمعنى في مبادرة في ناس يعني مباشرة بيتطوعوا
لأن يحملوا الأمانة هذه المبادرة تجدهاش عند الناس
الأخرى لأن القيادة إلها أثمان يا جماعة زي ما إلها
متعة ومنفعة و الله فلان رئيس ما شاء الله و عنده
سيارة و عنده مرافقين كويس لكن كمان هذا الموضوع زي
ما هو إله متعة في جانبتكاليف كثيرة جدا أن هذا بنمش
أن هذا إذا كان طبعا مخلص و يعني إنسان هو يسعى إلى
مصالح الجميع بيحرم نفسه من كثير من المباحات من أجل
الآخرين و .. إذا المعنى ذلك مثل ما للقيادة زي ما
حكينا متعة و ربما منفعة و .. لكنها لها أتعاب و
أثمام يبذلها الإنسان علشان هيك تلاحظوا في حب
الأوطانوهو في ناس كتير بتسافر عن طريق Ares و بتطلع
و ما شاء الله ميا ميا و لابس هلغرافة و مكيفة و
طالع و ناس ده و ماحدش جالها و وين انت و في ناس
ممنوعة تتحرك من .. من معبر رفح مش بس من ال Ares من
معبر رفح كمان طب هذا اختار أن يبذل لوطنه و أن يبذل
لقضيتهوهذا اختار أن فقط ينفع نفسه لذلك الإنسان
اللي ب .. ب .. ب .. دائما من أراد أن يعني يضيف
أعمارا إلى أعماره فينبغي عليه أن يحمل هم الأخرين
وأن يفعل من أجلهم وجزء من أنه نضحي من أجل القضية
أنه كمان نضحي من أجل مصالحنا الشخصية أو نضحي
بمصالحنا الشخصية من أجل هذه القضية إذا هذا الموضوع
اللي بنقول فيه تكليف بمعنى أن القيادة تكليف
واجعلني للمتقين إمامارغم أنه زي ما هي تكليف زي ما
حكينا أحد ال .. كما أخبر النبي عليه الصلاة والسلام
الأصناف اللي بيدخلوا الجنة بغير حساب في الحديث
يدخل جنة سبعون ألفا بغير حساب قالوا جلهم لنا يا
رسول الله قال الذين اياش؟ لا
يتطيرون ولا .. لا يسترقون ولا يتطيرون ولا ..لا
يسترقون ولا يكتوون ولا يتطيرون وعلى ربهم يتوكلون،
ايش يعني لا يسترقون؟ لا يطلب الرقيا، مع أن الرقيا
شرعية، تجوز، يعني بجيش يطلب الرقيا من إنسان صالح
يرقيه ويقرأ عليه الرقيا الشرعية، إمعانا في توكله
على الله، إنه ربنا اللي شايفه، خلاص أنا بدي يعني
أصبرولا يعني يتشاؤون أو لا يطيرون بيقولوش والله
الشهر هذا و هذا كذا، هذا نحسن، الدار هذه، هذا
الكلام مش موجود عندهم بالمرة وعلى ربهم يتوكلون،
إذا هذا صنف من الأصناف اللي اتحدث عنها النبي عليه
الصلاة والسلام، بس اتحدث عن آخرين قال رجل حفظ كتاب
الله وأما به
القدرة على مواجهة الإبتلاءات، لاحظوا أن الكون مليء
بالإبتلاءات وأن الله سبحانه وتعالى خلق الإنسان
وخلق الإبتلاء ليميز الله الخبيثة من الطيب وينظر
كيف يفعل الإنسان أمام الإبتلاء، عادة الإنسان
العادي يجزعإذا متعرض للإبتلاء بل ربما يسعى دائما
ويتوجه إلى من يجد إلى جواره أمنا وطمأنينا وراحة
واستقرارا من يعطيه نوع من التحفيز نوع من الصبر
عشان هي تتلاحظ في المشاكل واحد نفسه يقعد جانب قائد
وإيه يقول طب إيش اللي بصير؟ إيش ممكن في ظل الحروب
في ظل .. بدي يسمع خبر لما بيطلع في الحرب الأخيرة
أو الحروب المتكررة على قطاع غزةلما بيطلع قائد
يتحدث بخطاب كان جزء من الأساس من هذا الشيء أنه نوع
من الطمأنينة لذلك دائما القائد واثق القائد أمام
الإبتلاعات صبور بل بالعكس هو صامت دائما يفكر أن
الله سبحانه وتعالى لازم يفرج هذا الإبتلاع لكن
يحتاج الأمر إلى قليل من الصبر وقليل من الحكمة أو
كثير من الحكمة في التعامل مع هذه الأمورلذلك دايما
القائد مانفعش يكون جزام، تخيلوا لو القائد جزام، لو
القائد تراجع، شو بده يصير؟ فيه من خلفه، كله هينهار
المنظومة كلها عشان هي كتلاحظوا كتير من الحروب اللي
خضها النبي عليه الصلاة والسلام أو صحابته من بعده
كان بيركز إذا قتل القائد، انتهى كل شيء، انتهت
المعركةعشان هي القيادة دائما كانت كون عادة محفوظة
يعني .. يعني ماينفعش يكون القائد في .. في .. في
ميدان المعركة هكذا يعرض نفسه الخطر وإنما هو يكون
في قلب العمل لكنه في مكان آمن يحفظ هذه القيادة
مستقبلها بشكل عام النقطة التي تليها وهي تصحح
المسار إيش مقصد بتصحح المسار؟ مراجعة الرؤية وإيش
كمان؟أيوان، احنا الآن دايما لابد أن نكون للقيادة
دور في التحليل، في تحليل بمعنى جمع المعلومات، أشوف
وين أنا مشيت، أنا حطيت هدف، إلى أي مدى أنا صرت
بهذا الهدف بطريقه صح، طب هل يمكن أن يكون أنا صار
في عندى انحراف لتحقيق الهدف أو في تحقيق الهدف، في
اخفاقات معينة، لذلك لحظة فعملية التقييم بتكون
مستمرة، ليس فقط احنا في ال .. في ال .. جانب التربة
ونقول في عندنا تقييم إياشتشخيصي والتقويم تكويني
وفي الآخر تقويم ختامي الآن لما نقول أن التقويم
تشخيصي بداية أنا بحلل بحط رؤيته بعدها كدهش بقيّم
الأداء في التقويم التكويني بحاول أشوف هل أنا
بالفعل ماشي ضمن ال .. كل الأنشطة اللي حطيتها كل
الأداف اللي حطيتها أنا بحققها صح وفق الجدول الزمني
ولا لأ أنا بحتاج إلى إعادة التقويم فتصحيح المسار
لا بأس به إن شعرت أنه أنا في متغيرات جاءت على
الأداء جرت على الأداء جرت على بيئة المؤسسة فأنا
بروح برجع بغير و بصحح هذا المسار إذن و هذا طبعا من
منطلقه الإسلامي أنه جعل الله سبحانه وتعالى التوبة
و كتبها على عباده حتى في الكبائر أنه في الشيء باب
التوبة غير مغلقإلى أن تطلع الشمس من مغربها أو تبدو
آيات الله الكبرى أو علامات القيامة الكبرى لكن دون
ذلك يمكن للإنسان أن يتوب هذا اسمه تصحيح مسار هذا
المنطلق هو اللي بيخلي إن القيادة دائما لبس أن
تتراجع عن بعض القرارات إذا وجدت ما هو أصلح منهاو
احنا .. يعني لنا أسوأ في النبي عليه الصلاة والسلام
لما يعني كان في الغزوة
الخندق و موقع يتبدر الحباب المنذر لما أشار له أموض
عن أنزلك الله أم هي الحرب و المكيدة قال بل هي
الحرب و المكيدة قال إذا يا رسول الله ننزل على
البئر فإذا يعني .. يعني نشرب و لا يشربون و هكذا
إذا هذا الموقف تراجع نزل النبي عليه الصلاة والسلام
إلى هذا الرأيصحح هذا المسار أيضًا التفاوت في
القدرات لأن القيادة لا تعطيها كذا وإنما تعطيها وفق
قدرات الإنسان فإنسان ممكن يكون قائد في مجال و آخر
قائد في مجال و آخر قائد في أكثر من مجال إذا هي
تفاوت في القدرات يؤمن الإنسان بأن كل إنسان لديه
قدرة معينة في مجال ينبغي أن تستثمر لذلك سبحان الله
ربنا حتى بيحاسب الناس بيحاسبهم وفق قدراتهمإذا ربنا
منح للعقل حاسبك على العقل وإذا أخذ العقل لم يحاسب
إذا منحك الصحة حاسبك على الصحة وإذا أخذ شيئا من
هذه الصحة أيضا أعطاك وفقا لا يكلف الله نفسا إلا
وسعها في هذا الموضوع لذلك في القيادة مافيش واحد
قائد لكل شيء في قيادة عسكرية بيصلح لها أناس في
قيادة سياسية بيصلح .. في قيادة تربوية بيصلح لها
أناس لذلك كل إنسان له قدرات وفق منطق القدرات أنا
بكلفعشان هيك منطق القيادة في المنطلق الإسلامي هو
كل ما كانت لديك قدرة في مجال نستطيع أن نكلفكبها في
هذا الإطار، لكن الإنسان مفطور على اكتساب العلم،
عنده قدرة أنه يتعلم، لا بأس، ممكن أنا أحطه في
المجال و أعلمه، بعدين ينمو، لأ عنده ملكات القيادة
الأساسية، لكنه يحتاج إلى بعض التدريب في مجال
القيادة الأخرى، آخر شيء المسئولية عن الأفعال، أنا
أعطيتك كل شيء، أعطيتك إمكانات، وبينتلك المسار،
حطيتلك هدف، لكن في مسئولية ينبغي أن تتحملها عن
فعلككل نفس بما كسبت رهينة وَلَا
تَزِرُ وَازِرَةٌ وِزْرَ أُخرَى كلكم راعن وكلكم
مسؤول عن رعيته إذا هذه كلها بتعطيك جانب إن هديناه
السبيل إما شاكرا وإما كفورا إن هديناه النجدين فلا
اقتحم العقبة إذا احنا نتحدث عن طريقين ربنا أعطاك
هذا الطريق و أعطاك هذا الطريق و قالك هذا طريق جميل
و يؤدي إلى النار و هذا طريق فيه عقبات كثيرة لكنها
تؤدي إلى الجنة أين تذهب أنت مسئول عن فعلك إذا لم
تقود ذاتك فلن تقود الآخرين كمان برضه المؤسسة
منظومة القيادة فيها أيضا مسئولية عن الأفعال إذا
انت كلفت بمهمة ينبغي أن تسأل في نهاية المهمة هل
أنجزتها بطريقة صحيحة ولا ما أنجزتهاش في هذا
الموضوع لذلك لابد أن تطلق يد القائدفيما أوكي لإليه
من مهمات على أن لا يستثنى من المحاسبة عشان هيك في
محددات الحوكمة الحكم الرشيد نقول أن الحاكمية تعني
ماذا؟ العدالة، أنزاها، الشفافية، المساءلة يعني
المساءلة مهمة جدا أن ماحدش يعني كل إنسان ينبغي أن
يسأل ماعش الحال لذلك مهم جدا أن المسئولية عن
الأفعال تكون في يعني بضوابطيعني أنا بطلق يد القائد
بأربع ضوابط الضابط الأول هو إيه؟ اه اكتبوها هاي
قيم الجماعة إنه تحترم قيم الجماعة أنا باطلق يدك و
بديك صلاحية و ببايعك على الموت لكن على أن تحترم
الفلسفة اللي أنا أؤمن بها قيم الجماعة النقطة
الثانية الأنظمة اللي احنا وضعناها و ألزمنا أنفسنا
بها النقطة الثالثة معيير الأداء الناجحرؤية القيادة
لنجاح انت بتقولي انا بدي احرر فلسطين بعد فترة من
الزمن قاعد كمان مرة اول نقطة قيم الجماعة القيام
اللي هي الفلسفة اللي بتبنى عليها حياة الجماعة
فلسفتها دينها و هكذا الأنظمة التي تحكم مسار عمل
الجماعةالنقطة الثالثة معيير الأداء الناجح اللي هي
رؤية القيادة للنجاح لوين أنا بدا أوصل بالناس؟
والله أنا بدي مؤسسة تكون على المستوى المحلي ولا
على المستوى الإقليمي ولا على المستوى الدولي رؤيتك
للنجاح برضه أنا بدي تحطلي معيير للأداء الناجح عشان
أنا أحاسبك عليها أخيرا تحقيق الهدف الجماعي تحقيق
الهدف الجماعيهك ان شاء الله بنكون احنا يعني توصلنا
إلى نهاية المحاضرة، في المرة القادمة سنناقش مؤشرات
القيادة الناجحة وصفاتها ومراحل تطورها سواء كان في
العهد القديم مرورا بالعهود الوسط إلى العهد الحديث
وربما يعني هناخد طبعا يعني هذه النقاط في المحاضرة
القادمة، لاحقا ان شاء الله سنتحدث عن صفات القيادة
بشكل عام