1 00:00:20,840 --> 00:00:23,560 بسم الله الرحمن الرحيم، بنرحب فيكم اليوم مجددًا 2 00:00:24,250 --> 00:00:27,970 وعندنا اليوم استكمالًا للمحاضرات الخاصة بتكنولوجيا 3 00:00:27,970 --> 00:00:31,310 المعلومات، أنّنا اليوم نظم المعلومات الوظيفية، بدنا 4 00:00:31,310 --> 00:00:34,850 نتكلم عليها، عندنا مجموعة من أنظمة المعلومات 5 00:00:34,850 --> 00:00:38,510 الوظيفية، المهم أنّ نحطها على المؤسسة ونشوف وين 6 00:00:38,510 --> 00:00:42,150 موجودة، كيف تطبيقاتها وكيف استخداماتها، ونظم 7 00:00:42,150 --> 00:00:44,570 المعلومات الوظيفية، اليوم نظم معلومات حياتية 8 00:00:44,570 --> 00:00:48,070 للمؤسسة، مهمة جداً لا يمكن الاستغناء عنها، احنا اليوم 9 00:00:48,070 --> 00:00:52,650 كمتعلمات أو دارسات في مساق نظم المعلومات الإدارية 10 00:00:53,340 --> 00:00:56,740 نتعامل مع الأنظمة في المؤسسات، لما بنزورهم أو إحنا 11 00:00:56,740 --> 00:00:59,360 بنروح مثلاً في بعض الأقسام أو الدراعي في الجامعة 12 00:00:59,360 --> 00:01:03,000 نتكلم معهم، نتعامل مع موظفين هم عندهم نظام أو 13 00:01:03,000 --> 00:01:06,080 system، لازم نعرف النظام اللي هو بيعمل عليه حاليًا 14 00:01:06,080 --> 00:01:09,280 إيش الاسم أو المسمى العلمي تبعه، أو إيه... وين 15 00:01:09,280 --> 00:01:12,760 موجود هو في الـ... الـ... الهيكل الإداري للمؤسسة 16 00:01:12,760 --> 00:01:16,740 وإيش دوره، وإيش ممكن النظام هذا بيتعامل مع إيش 17 00:01:16,740 --> 00:01:19,760 أنظمة ثانية سواء قبلها أو بعدها، ما حنّ نفهم أنّ كل 18 00:01:19,760 --> 00:01:25,800 نظام معلومات له أنظمة لاحقة وأنظمة سابقة، ماشي؟ لأنّه 19 00:01:25,800 --> 00:01:29,140 عملية إيش الأنظمة كلها عملية تراكم مجهودات أو 20 00:01:29,140 --> 00:01:34,040 ترابط أنظمة مع بعضها، احنا عندنا أول نظام معلومات 21 00:01:34,040 --> 00:01:38,900 بدأ نشتغل عليه، نبدأ برسم أول حاجة هيكل إداري 22 00:01:38,900 --> 00:01:43,820 للمؤسسة، هيكل إداري للمؤسسة، نبدأ نعمل الهرم 23 00:01:43,820 --> 00:01:47,540 التنظيمي تبعنا في صورة هرم كبير 24 00:01:50,310 --> 00:01:56,870 الهرم هذا، الهرم هذا بيعكس عندنا مستويات إدارية 25 00:01:56,870 --> 00:02:00,670 داخل المؤسسة، هاي المستوى الإداري الأول، هاي المستوى 26 00:02:00,670 --> 00:02:04,470 الإداري الثاني، وهنا عندنا قمة الهرم التنظيمي، هنا 27 00:02:04,470 --> 00:02:09,050 قمة الهرم التنظيمي، ممكن نعمل، يعني احنا بالشكل هذا 28 00:02:09,050 --> 00:02:16,450 هنا احنا بنعرف هذه تسمى الإدارة، إيش هنا؟ 29 00:02:16,450 --> 00:02:21,020 الإدارة، إيش اسمها؟ الإدارة، بدي أسميها أنا التنفيذية 30 00:02:21,020 --> 00:02:28,520 التنفيذية، مسمى لطيف لأنّ هي عملها تنفيذي مع المجتمع 31 00:02:28,520 --> 00:02:35,830 لأنّ هنا عندنا المجتمع، المجتمع الخارجي، وكل أفراد 32 00:02:35,830 --> 00:02:39,530 المجتمع من برا بيدّهم ييجوا للمؤسسة، يتعامل معها يعني 33 00:02:39,530 --> 00:02:44,310 لو قلنا حضراتك، أنتوا بدكم تروحوا للموظفات 34 00:02:44,310 --> 00:02:48,750 الموجودين في القبول والتسجيل، فأنتوا تعتبر مجتمع 35 00:02:48,750 --> 00:02:53,610 تتوجهوا لمجموعة من الأخوات المسؤولات أو مجموعة من 36 00:02:53,610 --> 00:02:58,890 الموظفين المسؤولين في دائرة اسمها القبول والتسجيل 37 00:03:00,360 --> 00:03:06,320 حاليًا الإدارة التنفيذية بتعملها، ترفع كتقارير و 38 00:03:06,320 --> 00:03:11,340 تبلغ فيه إدارة ثانية اسمها الإدارة، الإدارة الإيش؟ 39 00:03:11,340 --> 00:03:16,340 الوسطى، الإدارة الوسطى، هذه الإدارة الوسطى هي حلقة 40 00:03:16,340 --> 00:03:19,660 وصل ما بين الإدارة التنفيذية والإدارة العليا، 41 00:03:19,660 --> 00:03:25,580 ممتاز، يبقى نكتب هنا الإدارة العليا، فعندي المستويات 42 00:03:25,580 --> 00:03:29,250 الإدارية الثلاث، تتكامل في أداء عملها مع بعض 43 00:03:29,250 --> 00:03:34,650 وبتحاول هي ترفع مجال يعني إنجازاتها للإدارة الأعلى 44 00:03:34,650 --> 00:03:37,990 منها، وتتلقى منها التوجيهات والإرشادات، يعني في 45 00:03:37,990 --> 00:03:43,670 عملية تواصل ما بين الإدارات صعودًا، وبرضه نزولاً أو 46 00:03:43,670 --> 00:03:48,350 هبوطًا، أنا برفع التقارير، التقارير 47 00:03:49,570 --> 00:03:51,650 تقارير، سواء كانت تقارير عتيادية أو تقارير 48 00:03:51,650 --> 00:03:54,890 استثنائية، ممكن نسميها شكاوى، بين قوسين بعضها يعني 49 00:03:54,890 --> 00:03:58,710 التقارير بصورة عامة، هادي تقارير خاصة بالإنجازات 50 00:03:58,710 --> 00:04:04,580 أو تقارير الملاحظات، وبنتلقى منهم إيه؟ عندنا خلّينا 51 00:04:04,580 --> 00:04:07,920 نقولها التعليمات، التعليمات بمعنى توجيهات، وإيش 52 00:04:07,920 --> 00:04:10,240 الإرشادات اللي ممكن إحنا تساعدنا في أداء العمل 53 00:04:10,240 --> 00:04:14,480 التعليمات، العمل الإداري هذا عمل تراكمي وتكاملي 54 00:04:14,480 --> 00:04:18,280 وتفاعلي، احنا قلنا النظام هو مجموعة من العناصر التي 55 00:04:18,280 --> 00:04:22,380 تتفاعل مع بعض البعض، وتتكامل مع بعض البعض لتحقيق 56 00:04:22,380 --> 00:04:25,800 أهداف خاصة بالمؤسسة، يعني كلنا مع بعض منظومة 57 00:04:25,800 --> 00:04:31,280 متكاملة لأداء عمل أو نشاط عمل المؤسسة، بمعنى إذا حصل 58 00:04:31,280 --> 00:04:34,440 أي تقصير في إدارة أو بعض الأجزاء من هذه الإدارات 59 00:04:34,440 --> 00:04:38,500 قد تؤثر على إيش؟ على أداء المؤسسة بالكامل، فكنا في 60 00:04:38,500 --> 00:04:42,100 عملية تناغم وتفاعل بالكامل ليكون الأداء بيحقق 61 00:04:42,100 --> 00:04:46,540 الإنجازات والأهداف الفعالة اللي بنرغب لها، حاليًا 62 00:04:46,540 --> 00:04:49,500 احنا ممكن نضيف كمان شغل على الهيكل هذا قبل ما نكمل 63 00:04:49,500 --> 00:04:52,960 بدنا نضيف خطوط طولية، الخطوط الطولية بتمشي من 64 00:04:52,960 --> 00:04:57,840 الأعلى للأسفل، وخطوط هذه تمثل شغل ثانية داخل 65 00:04:57,840 --> 00:05:03,240 المؤسسة، حد بتعرف من الطالبات إيش الأمور هذه هتكون؟ 66 00:05:03,240 --> 00:05:07,660 ما هي الخطوط الطولية داخل المؤسسة؟ ما هي الخطوط 67 00:05:07,660 --> 00:05:11,120 الطولية هذه؟ قطعنا المؤسسة طوليًا إلى مجموعة من 68 00:05:11,120 --> 00:05:17,300 الأقسام، هي مجموعة من الأقسام بمعنى الوظائف، إيش 69 00:05:17,300 --> 00:05:21,080 المهم الوظيفية داخل المؤسسة؟ المهم الوظيفية 70 00:05:21,080 --> 00:05:28,080 الرئيسية، مهمة وظيفة الإنتاج، مظبوط؟ وظيفة التسويق 71 00:05:28,080 --> 00:05:34,980 وظيفة المالية، ممكن نضيف وظيفة الـ HR أو شؤون 72 00:05:34,980 --> 00:05:39,680 العاملين، الشؤون اللي هي المواد البشرية، نكتب هنا 73 00:05:39,680 --> 00:05:44,380 البشرية، يبقى ممكن نضيف طبعًا إذا ما نضيف لنا الـ R&D 74 00:05:44,380 --> 00:05:48,320 للبحث والتطوير، ممكن نضيف اليوم الـ Logistics في بعض 75 00:05:48,320 --> 00:05:51,940 المؤسسات بتحب تضيفها كقسم منفصل، بس الأقسام 76 00:05:51,940 --> 00:05:54,980 المتعارف عليها والأكثر شيوعًا لازم توجد في رعاية 77 00:05:54,980 --> 00:05:58,600 المؤسسات، قسم للإنتاج، والقسم المالي، وقسم التسويق 78 00:05:58,600 --> 00:06:01,900 هدول أهم أقسام داخل المؤسسة، لو أنا اجيت حطيت إيدي 79 00:06:01,900 --> 00:06:05,400 في المربع هذا، حد من الطالبات النبيهة تقول لي هذا 80 00:06:05,400 --> 00:06:11,900 القسم يمثل إيش بالظبط؟ ممتاز، هو قسم الموارد البشرية 81 00:06:11,900 --> 00:06:19,550 في الإدارة الوسطى، طب الجانب هذا إيه؟ شو يمثل؟ إدارة 82 00:06:19,550 --> 00:06:23,850 تنفيذية، وقسم الإنتاج، يعني الموظف اللي هنا بيقدر 83 00:06:23,850 --> 00:06:27,390 يرفع تقريره للشخص اللي هنا؟ لأ، لأنّه لازم يمر 84 00:06:27,390 --> 00:06:31,150 إداريًا للموظف الأعلى اللي هو المسؤول المباشر له 85 00:06:31,150 --> 00:06:34,750 ماشي؟ إذا في ما بينهم علاقة تعاون ما بينهم، تبادل 86 00:06:34,750 --> 00:06:39,250 آراء وتنسيق في اجتماعات، تمام؟ ممكن يصير هنا تبادل 87 00:06:39,250 --> 00:06:43,130 للمعلومات، للتقارير، ويصير العمل اللي بينجزه هذا بإشراف 88 00:06:43,130 --> 00:06:46,670 الشخص اللي هنا، بتنسيق مع زميله اللي هنا، أو بيتم من 89 00:06:46,670 --> 00:06:49,670 خلال الإدارة الأعلى، الإدارة الأعلى هي اللي ممكن إيش 90 00:06:49,670 --> 00:06:52,250 ترشد لهم إنّهم يصير في عملية التنسيق ما بين 91 00:06:52,250 --> 00:06:55,250 الاثنين، يبقى الهيكل الإدارية محطوطة لتنظيم العمل 92 00:06:55,250 --> 00:06:59,190 احنا حطينا هيكل إداري مع مؤسسة، وحطيناها لأقسام 93 00:06:59,190 --> 00:07:02,850 وظيفية، طب هذا الكلام كله كيف نربطه في موضوع 94 00:07:02,850 --> 00:07:07,170 مساقنا اللي هو نظم المعلومات، ونحكي كمان مرة أنّ 95 00:07:07,170 --> 00:07:12,670 نظام المعلومات هي الترتيب أو تجميع لكل المواد اللي 96 00:07:12,670 --> 00:07:16,550 احنا بندرسها في مساق، في مساقات كلية الاقتصاد 97 00:07:16,550 --> 00:07:20,750 والعلوم الإدارية، ماشي؟ إنّه بنحاول نجسد الأقسام 98 00:07:20,750 --> 00:07:24,090 الإدارية والمهام الوظيفية ونحطها في صورة نظام 99 00:07:24,090 --> 00:07:26,990 بيخدم الناس، يعني أنا ليش ما يكون عندي نظام يساعدني 100 00:07:26,990 --> 00:07:30,070 في أداء العمال؟ وأنا عندي نظام يساعدني في عملية 101 00:07:30,070 --> 00:07:33,450 متابعة الإدارة التنفيذية، وأنا ليش ما يكون عندي 102 00:07:33,450 --> 00:07:37,110 نظام معلومات يساعدني في عملية الإشراف على كل 103 00:07:37,110 --> 00:07:40,090 المهام الخاصة فيها؟ يبقى كل ما نرتقي للأعلى، كل 104 00:07:40,090 --> 00:07:43,240 واحد عنده نظام معلومات، وكل واحد عنده نظام معلومات 105 00:07:43,240 --> 00:07:46,500 وظيفي يساعده في أداء المهمة بطريقة أحسن، يبقى وجود 106 00:07:46,500 --> 00:07:49,900 نظام المعلومات لتحقيق أهداف المؤسسة وأهداف 107 00:07:49,900 --> 00:07:54,390 الموظفين من أداء العمل بطريقة أفضل، احنا أول نظام 108 00:07:54,390 --> 00:07:57,110 معلومات هنبدأ نشتغل عليه، بدي أعمل خط أنا هنا 109 00:07:57,110 --> 00:08:00,630 بالشكل هذا، احنا هنلخّص مجموعة كثير من الصفحات، يمكن 110 00:08:00,630 --> 00:08:04,550 عشر صفحات في هذه الرسمة، فإذا أنت بترسموها معانا 111 00:08:04,550 --> 00:08:08,090 ماشي؟ وبنشتغل، نحط الملاحظات بتاعتنا عليها، فالدراسة 112 00:08:08,090 --> 00:08:11,530 بتاعتنا بتكون سهلة، ماشي؟ وهذا في عندنا كمان تقسيم 113 00:08:11,530 --> 00:08:15,650 ثاني اللي هي للإشارة، المرحلة الوسطى، وناخد المرحلة 114 00:08:15,650 --> 00:08:19,380 العليا عندي، اللي هي الإشارة تكون عندي هنا، اللي هي 115 00:08:19,380 --> 00:08:24,080 المحور الإشاري الرئيسي، أنا سايّبة هناك زي قمة صغيرة 116 00:08:24,080 --> 00:08:28,040 للهرم هذا، وهذا هتكلم على شخص محدد أو قلية محددة في 117 00:08:28,040 --> 00:08:31,700 الآخر، بس لا حكمة نخلّيها، المعلومات الوظيفية عندنا 118 00:08:31,700 --> 00:08:37,500 الثلاث، المعلومات الوظيفية عندنا الثلاث، أول نظام 119 00:08:37,500 --> 00:08:43,390 معلومات وظيفي في المربع هذا بدي أرمز له برمز الـ DBS 120 00:08:43,390 --> 00:08:46,930 طبعًا في مصطلحات لغة إنجليزية مطلوبة منها، بس خلّينا 121 00:08:46,930 --> 00:08:51,290 ناخدهم واحدة واحدة، إيش معناها الـ DBS؟ اسمه data إيش 122 00:08:51,290 --> 00:08:59,490 معناه؟ data processing، processing يعني تشغيل، system 123 00:08:59,490 --> 00:09:04,430 إيش معناه؟ system، نظام، يبقى إيش بالانجليزي اسمه؟ 124 00:09:04,430 --> 00:09:14,160 نظام تشغيل البيانات، نظام تشغيل البيانات هو نظام له 125 00:09:14,160 --> 00:09:21,100 خصائص محددة، هنتكلم عنها هنا، النظام 126 00:09:21,100 --> 00:09:29,160 هذا نظام متخصص موجود في المؤسسة عند الإدارة لإيش 127 00:09:29,160 --> 00:09:34,700 اسمها؟ يعني بدأ أحط هنا مجموعة من الخصائص تحت 128 00:09:36,680 --> 00:09:42,580 الخصائص، أول حاجة أنّ هو بيخدم الإدارة التنفيذية 129 00:09:42,580 --> 00:09:48,440 يعني أي موظف بيشتغل على أي برنامج، إذا كان هو في 130 00:09:48,440 --> 00:09:53,460 دائرة تنفيذية، فبنسميه DBS، طبعًا باختلاف اسم 131 00:09:53,460 --> 00:09:57,800 البرنامج، نديها كمان مثال ثاني، موظف القبول والتسجيل 132 00:09:57,800 --> 00:10:02,080 فاتح Excel Sheet، ملف Excel، وبسجل بياناتك، إيش 133 00:10:02,080 --> 00:10:04,320 البيانات اللي بياخدها منك موظف القبول والتسجيل في 134 00:10:04,320 --> 00:10:11,080 أبسط صورها، الاسم، الرقم الجامعي، رقم الجوال، رقم 135 00:10:11,080 --> 00:10:16,920 الهوية، العنوان، رقم الهاتف، رقم التلفون، ممكن إيش 136 00:10:16,920 --> 00:10:21,800 كمان، بيانات إذا أهالي الوالد أو ولي الأمر أو 137 00:10:21,800 --> 00:10:27,580 الزوج، ممكن... ممكن أيام توجيهي، ثانوية عامة، إيش 138 00:10:27,580 --> 00:10:30,740 معدّلك في التوجيهي كده، مظبوط؟ يعني في بيانات خاصة، 139 00:10:30,740 --> 00:10:33,940 لو في بعض الأمور خاصة أنت حابب تضيفيها، لو في رقم 140 00:10:33,940 --> 00:10:37,520 خاص بشؤون الشمعية، رقم خاص بالوكالة، لو عندك ظرف 141 00:10:37,520 --> 00:10:41,840 خاص، لو عندك حالات معينة أنت طلبتها منح أو شغلات زي 142 00:10:41,840 --> 00:10:44,920 هذه، ففي عندنا مجموعة من البيانات، هذه الملف 143 00:10:44,920 --> 00:10:49,650 بنسميه DBS يعني الاسم العلمي تبعه نظام تشغيل بيانات 144 00:10:49,650 --> 00:10:54,650 في صورة برنامج Excel ممكن نحط فيه Oracle برنامج 145 00:10:54,650 --> 00:10:58,350 واجهة زي بطاقة ماشي إن سجل عليها بيانات بيبقى 146 00:10:58,350 --> 00:11:01,050 عليها معينة يظهر في الآخر هي عبارة عن البيانات 147 00:11:01,050 --> 00:11:04,190 التفصيلية اللي خاصة فيكي يبقى كل طالب من حضراتكم 148 00:11:04,190 --> 00:11:08,490 لها أو كل طالب بصورة عامة له بطاقة فيها بياناته 149 00:11:08,490 --> 00:11:11,910 التفصيلية يبقى البيانات هذا النظام هي بيانات إيش 150 00:11:11,910 --> 00:11:15,870 يبقى الشغل التاني يشمل بيانات 151 00:11:18,850 --> 00:11:23,970 تفصيلية تفصيلية وليست عامة طيب البيانات هذه اللي 152 00:11:23,970 --> 00:11:28,570 موجودة عندنا التفصيلية تتبع لإدارة لها طبيعة خاصة 153 00:11:28,570 --> 00:11:32,390 خلينا نفكر في طبيعة هذه الإدارة الفترة الزمنية 154 00:11:32,390 --> 00:11:37,650 اللي بيشتغل فيها الموظف الفترة الزمنية الإطار 155 00:11:37,650 --> 00:11:41,630 الزمني اللي هو بيشتغل من خلاله هل شغله معاكم بياخد 156 00:11:41,630 --> 00:11:46,320 أسبوع واتنين وتلاتة ولا هي لحظات محدودة دقائق 157 00:11:46,320 --> 00:11:50,740 محدودة، مجال عمله هو وتفكيره هو ينجز معاملة و 158 00:11:50,740 --> 00:11:53,920 تخلص، ينجز كمان معاملة وتخلص وليس تفكيره أن 159 00:11:53,920 --> 00:11:57,380 المعاملة تبتدئ معه على إيش أسبوع أو أشهر أو إيش أو 160 00:11:57,380 --> 00:12:00,460 .. أو .. أو فترة فصل دراسي كامل، صح؟ يبقى الفترة 161 00:12:00,460 --> 00:12:06,200 الزمانية أشملها قصيرة، طيب لو فكرنا في ال .. 162 00:12:06,200 --> 00:12:10,220 ال .. ال .. النواحي المالية اللي ممكن يكون مسئول 163 00:12:10,220 --> 00:12:13,140 عنها هذا الشخص، ناحية المالية، ناحية المالية اللي 164 00:12:13,140 --> 00:12:19,960 يكون مسئول عنها، هل بالألوف الدنانير ولا بعدد 165 00:12:19,960 --> 00:12:23,190 محدود من الدنانير؟ عشرة، عشرين، تلاتين، أربعين، 166 00:12:23,190 --> 00:12:26,490 خمسين، حتى الطالبة في أكثر صورها المعاملة أداش ميت 167 00:12:26,490 --> 00:12:29,890 دينار بتضلها المبالغ المسؤول إذا غلط مثلا في الحساب 168 00:12:29,890 --> 00:12:34,370 تبعيك بغلط خمس دنانير، بس بغلطش بمبالغ كبيرة، يبقاش 169 00:12:34,370 --> 00:12:39,470 الأمور المالية المسؤول عنها هو محدودة، يعني حتى 170 00:12:39,470 --> 00:12:43,410 إذا كان خطأ، الخطأ بدرون من ماله في هذا الأمر، خطأ 171 00:12:43,410 --> 00:12:47,530 محدود بالتالي المخاطرة اللي بتعرضها الشخص هذا اللي 172 00:12:47,530 --> 00:12:50,690 بيشتغل ما هي المخاطرة المسئولية المحاسبة يقولوا 173 00:12:50,690 --> 00:12:54,690 تعالي أنت خطأت في حساب الطالب ماشي بمبلغ خمس 174 00:12:54,690 --> 00:12:59,190 دنانير حسابه عسير ولا حسابه بسيط؟ بسيط لأن الخطأ 175 00:12:59,190 --> 00:13:04,550 ماله محدود فالمخاطرة بتكون بالنسبة له برضه إيش؟ 176 00:13:04,550 --> 00:13:08,390 محدودة طبعًا هذا الكلام بيختلف في الإدارات الأعلى 177 00:13:08,390 --> 00:13:11,950 طيب ناخد كمان خاصية من الخصائص التالتة اللي موجودة 178 00:13:14,170 --> 00:13:21,790 في كلمة اسمها السلطة والمساءلة 179 00:13:21,790 --> 00:13:26,430 والمحاسبة 180 00:13:26,430 --> 00:13:30,880 بضيف إنه يحب التلات هدول مع بعض سلطة ومسؤولية 181 00:13:30,880 --> 00:13:36,460 ومحاسبة نفترض أن أخوك طلب منه الوالد قال له اتفضل 182 00:13:36,460 --> 00:13:40,900 هاي مفاتيح السيارة روح ووصل عمتك على البيت ماشي 183 00:13:40,900 --> 00:13:45,500 وأنت مروح ميل عليا عشان تقولي إيش الأخبار عمتك 184 00:13:45,500 --> 00:13:49,980 ما هي توصل مش أخبار إيش السيارة طيب القصة هذه بتشمل 185 00:13:49,980 --> 00:13:54,320 تلت كلمات وين السلطة في الكلمة هذه وين المسئولية 186 00:13:54,320 --> 00:13:56,420 وين المحاسبة وين السلطة 187 00:13:59,160 --> 00:14:03,320 عطاه سيارة قال له اتفضل السيارة السيارة هي سلطة و 188 00:14:03,320 --> 00:14:09,280 قال له اتفضل وصل عمتك عمتك هذه إيش مسؤولية 189 00:14:09,280 --> 00:14:13,040 مسؤولية وقال له إيش أخبار وأنت مروح هذه إيش 190 00:14:13,040 --> 00:14:16,620 محاسبة يبقى التلاتة موجودين مع بعض يبقى خلينا ناخد 191 00:14:16,620 --> 00:14:19,960 حكمة كل ما الواحد بتكبر السلطة بتاعته السلطة إشي 192 00:14:19,960 --> 00:14:23,920 حلوة ولا لأ السلطة إشي حلوة ولا لأ كبيرة صح السلطة 193 00:14:23,920 --> 00:14:30,060 كل ما بتكبر بتزيد لإيش ما احنا ليش بنديك السلطة إيش 194 00:14:30,060 --> 00:14:36,700 نديك السلطة؟ عشان السلطة تقدر تنجز فيها المسئولية، 195 00:14:36,700 --> 00:14:42,580 مش المسائلة، المسائلة هي المحاسبة، المسئولية، 196 00:14:42,580 --> 00:14:46,020 مسؤولية، هلقيت أنا بديك السلطة عشان إيش تنفذ 197 00:14:46,020 --> 00:14:51,180 فيها؟ مهام المسئولية، بتديني مسؤولية، وصل عمتك، طب 198 00:14:51,180 --> 00:14:54,340 هات مصاري، طب هات سيارة، طب هات مصبوطة ده، في 199 00:14:54,340 --> 00:14:57,960 مسؤولية، يبقى السلطة على قدر إيش المسؤولية، بس في 200 00:14:57,960 --> 00:15:03,140 المقابل هيكون فيها محاسبة، واللي بيكون مستوى أعلى، 201 00:15:03,140 --> 00:15:06,260 بيكون المحاسبة بتاعته أعلى، ناخد مثال بسيط، إذا 202 00:15:06,260 --> 00:15:09,440 كان مثلا شخص إداري كبير في أحد المؤسسات، وزير 203 00:15:09,440 --> 00:15:13,060 مثلا، وإذا كان الموجود الوزير السلطة بتكون عنده 204 00:15:13,060 --> 00:15:18,690 إيش؟ عالية ولا بسيطة؟ عالية، بس السلطة عالية، إيش 205 00:15:18,690 --> 00:15:24,430 عنده؟ مكاتب مكيفة، سيارة، سفر، اجتماعات، لقاءات مع 206 00:15:24,430 --> 00:15:27,610 شخصيات، في بعض الأمور اللي موجودة تحت أيدي الوزير، 207 00:15:27,610 --> 00:15:31,070 عالية جدًا، بس في المقابل، المهام اللي مطلوبة منه، 208 00:15:31,070 --> 00:15:34,630 عالية، والمحاسبة بالنسبة له، أعلم من الموظف البسيط 209 00:15:34,630 --> 00:15:37,730 اللي هو موجود في هذه المؤسسة طيب، ناخد احنا 210 00:15:37,730 --> 00:15:40,050 التلاتة، السلطة المسؤولية المحاسبة للشخص اللي موجود 211 00:15:40,050 --> 00:15:41,510 في الإدارة التنفيذية، إيش بده تكون؟ 212 00:15:44,370 --> 00:15:51,710 بسيطة والمسؤولية سهلة وميسرة أو محدودة والمحاسبة 213 00:15:51,710 --> 00:15:57,730 محدودة يعني أموره بتكون برضه سهلة يبقى ال DBS 214 00:15:57,730 --> 00:16:03,550 معمول لخصائص معينة بالتالي لإنجاز شغلات معينة بس 215 00:16:03,550 --> 00:16:06,870 بنضيف كلمة مهمة هنا هام هنا بضيف شغل هام هنا 216 00:16:06,870 --> 00:16:11,510 بأضغطها هنا هذا هام يعني هذا يميز هذا النظام عن 217 00:16:11,510 --> 00:16:16,950 الأنظمة التانية أول حاجة هي الحد الأدنى الأدنى 218 00:16:16,950 --> 00:16:22,070 المطلوب توفره توفره 219 00:16:22,070 --> 00:16:31,450 في المؤسسة بمعنى هل ممكن ألاقي مؤسسة ما فيهاش DBS؟ 220 00:16:31,450 --> 00:16:35,510 يعني بنفع أروح دكانة لما بيجي بياخد بضاعة بياخدش 221 00:16:35,510 --> 00:16:39,370 فواتير؟ بسجلش إيش البضاعة اللي اشتراها لما بيجي 222 00:16:39,370 --> 00:16:43,130 بحاسب الناس بسجلش طب أنت هل مرة من مرات دفعتي فلوس 223 00:16:43,130 --> 00:16:46,850 لما اجتي دفعتي الفلوس هذه ما أخدتش إيصال أو ما يثبت 224 00:16:46,850 --> 00:16:50,450 إنك دفعتي مصاري لو استلمتي مصاري من حد بيخليكيش 225 00:16:50,450 --> 00:16:52,810 تمضي يقولك تعالي امضي هنا علشانك استلمتي فلوس 226 00:16:52,810 --> 00:16:57,470 مظبوط يبقى دائمًا ال DBS هو دائمًا مطلوب التسجيل هي 227 00:16:57,470 --> 00:17:02,010 عملية التسجيل تسجيل البيانات وهي دائمًا المستوى 228 00:17:02,010 --> 00:17:07,790 الأساسي هذه تعتبر كمان معلومة هي المستوى الأساسي 229 00:17:07,790 --> 00:17:13,210 للأنظمة الأخرى يعني إذا أنا عندي DPS بقدر أبني 230 00:17:13,210 --> 00:17:16,650 إيه؟ أحط الأنظمة التانية اللي بدأت أتكلم عنها طب 231 00:17:16,650 --> 00:17:21,630 إذا ما عنديش DPS ما فيش عندي دور أول كيف أطلع 232 00:17:21,630 --> 00:17:24,710 بالتاني والتالت ورابع؟ طب الأول أضعيف بدي أطلع 233 00:17:24,710 --> 00:17:29,610 بالتاني ممكن ينهار المبنى صح ولا لأ؟ طيب، شغلة بدنا 234 00:17:29,610 --> 00:17:34,410 نضيفها كمان أن هذا النظام من حيثه الألية التعامل 235 00:17:34,410 --> 00:17:41,190 معاه قد يكون محاسب وقد يكون يدوي ماشي ولا يعيب 236 00:17:41,190 --> 00:17:46,170 أن يكون يدوي يعني أنا محل صغير بفتح ورقة، دفتر، 237 00:17:46,170 --> 00:17:49,310 كرتونة وبسجل عليها بيانات الإبداع اللي اشتريتها و 238 00:17:49,310 --> 00:17:52,370 الإبداع اللي ببيعها يعني واحدة لهيك وواحدة لهيك 239 00:17:52,370 --> 00:17:55,110 الدور يشتبعي وبحط الفواتير أزبطها مع بعض يبقى 240 00:17:55,110 --> 00:17:57,550 ممكن يكون يدوي يعني إنه نظام بسيط 241 00:18:00,430 --> 00:18:05,550 عفوًا محل بسيط فأنا إمكانيات بسيط بالشكل هذا ورشة، 242 00:18:05,550 --> 00:18:10,070 صيدلية، أي مجلة أنت لحالك بتحاول تسجلي ورقة بسيطة، 243 00:18:10,070 --> 00:18:13,790 إيش اللي أنت اشتريتيه أو إيش اللي أنت بدك تدفعيه 244 00:18:13,790 --> 00:18:18,170 ناخد النظام التاني، نظام الأعلى منه، نظام الأعلى 245 00:18:18,170 --> 00:18:25,570 إن اسمه باسم كتابنا، إيش هو اسمه MIS MIS اللي هو 246 00:18:25,570 --> 00:18:26,090 الـ management 247 00:18:33,550 --> 00:18:41,730 Information System إيش معناه بالعربي؟ نظام 248 00:18:41,730 --> 00:18:50,290 المعلومات الإدارية نظام المعلومات الإدارية لسهولة 249 00:18:50,290 --> 00:18:54,630 الدراسة management إدارة information والـ system 250 00:18:54,630 --> 00:18:58,010 عارفين هذه صح؟ طيب نظام المعلومات الإدارية بدنا 251 00:18:58,010 --> 00:19:03,110 نعيد نفس الكلام تبع الخصائص كلها ولا نعيد بعضها؟ 252 00:19:03,110 --> 00:19:08,690 ماشي؟ بدنا نعيدها على السريع بس، نعيدها بسرعة 253 00:19:08,690 --> 00:19:13,930 الخصائص تخدم أي نوع من الإدارة؟ يلا قولوا معايا 254 00:19:13,930 --> 00:19:19,700 الإدارة الإيش؟ الوسطى طيب بياناتها بياناتها ما هي 255 00:19:19,700 --> 00:19:28,100 تفصيلية ولا عامة ولا متوسطة إيش التفصيل متوسطة 256 00:19:28,100 --> 00:19:34,080 التفصيل الصوت اللي بيطلع من القلم شوية هيك بنزعج 257 00:19:34,080 --> 00:19:39,520 كتير طب كويس عشان صح صح معانا طب إيش نسوي بدنا 258 00:19:39,520 --> 00:19:45,780 أقلام ما تطلعناش صوت ولا أنا ما أغطش كتير أحد طيب 259 00:19:45,780 --> 00:19:51,740 نحاول نلتزم بال .. طيب إيش في عندنا كمان ننزل تحت 260 00:19:51,740 --> 00:19:59,860 .. الفترة الزمنية .. الفترة الزمنية .. إيش عندنا؟ 261 00:19:59,860 --> 00:20:04,540 على طول من قصيرة لطويلة؟ طب إيش ما نخليه لهنا؟ 262 00:20:04,540 --> 00:20:06,860 مرعبة بنتصير هنا .. إيش ما نسميه هنا؟ الفترة 263 00:20:06,860 --> 00:20:11,040 الزمنية إيش ما ننسيها؟ ليش؟ على طول .. متوسطة 264 00:20:11,910 --> 00:20:15,670 متوسطة يعني إيش المتوسطة؟ هذه أيام .. هذه إيش؟ 265 00:20:15,670 --> 00:20:21,290 أسابيع أو أشهر .. أسابيع أو أشهر طيب المالية؟ برضه 266 00:20:21,290 --> 00:20:25,030 إيش المبلغ المالي هيكون تحت إدارته وإشرافه؟ لأنه 267 00:20:25,030 --> 00:20:28,250 هيكون مشرف اللي هنا .. هنا إيش دوره؟ مشرف عالميا؟ 268 00:20:28,250 --> 00:20:32,690 على اللي تحت أنا عندي تلاتة في الجانب المالي كل 269 00:20:32,690 --> 00:20:36,270 واحد معاه 500 دينار، 700 دينار، 2000 دينار، يبقى 270 00:20:36,270 --> 00:20:38,830 أنا الميزانية في حدود اللي قال إيش؟ 3000، 4000 271 00:20:38,830 --> 00:20:42,930 دينار، يبقى أنا متوسط، يعني بجمع عمل زملائي، يبقى 272 00:20:42,930 --> 00:20:47,750 هنا إيش؟ المالية مالها متوسطة القيمة 273 00:20:49,690 --> 00:20:55,230 ناخد كمان واحدة المخاطرة مالها أمين الخزينة اللي 274 00:20:55,230 --> 00:20:59,490 هو مسئول عن زملائه على الشباك بيكون إيه الشيء اللي 275 00:20:59,490 --> 00:21:03,390 عند المخاطرة برضه متوسطة أعلى من هدول وأقل من 276 00:21:03,390 --> 00:21:08,610 الأعلى المخاطرة متوسطة متوسطة عد السندوق آخر نهار 277 00:21:08,610 --> 00:21:12,350 لجأ فيه فرجية في الحساب 200 دينار هذا اتلجأ فرجية 278 00:21:12,350 --> 00:21:15,910 الحساب خمس دنانير بس هذا لجأ 200 دينار يعني برضه 279 00:21:15,910 --> 00:21:18,950 مسؤولية بالنسبة لمؤسسة كبيرة 200 دينار مبلغ مش 280 00:21:18,950 --> 00:21:22,890 كتير مش قصة كبيرة أو 2000 دينار أو 1000 دينار مثلا 281 00:21:22,890 --> 00:21:30,730 ناخد السلطة والمسئولية 282 00:21:32,320 --> 00:21:36,620 والتالتة اللي هي المحاسبة أو المسائلة كيف هنا 283 00:21:36,620 --> 00:21:41,860 هتكون في الحالات التلاتة متوسطة التأثير والأهمية 284 00:21:41,860 --> 00:21:49,380 متوسطة متوسطة ومتوسطة طيب في معلومة إضافية بدنا 285 00:21:49,380 --> 00:21:53,320 نضيفها هنا تميزها عن أي نظام معلومات ثاني يعني 286 00:21:53,320 --> 00:21:58,010 كلام بيخصه ما بيخصش أي واحدة ثانية فوق أو تحته هنا 287 00:21:58,010 --> 00:22:04,790 هذه أهم شغل فيها أنها نظم معلومات أنها أنظمة أنظمة 288 00:22:04,790 --> 00:22:13,610 معلومات وظيفية كلمة وظيفية هذه بنوقف عندها ونفهمها 289 00:22:13,610 --> 00:22:18,110 بطريقة هامة لأن هذه هناخدها في مجموعة من الفصول في 290 00:22:18,110 --> 00:22:22,750 هذا الكتاب إيش معنى وظيفية يعني في نظام معلومات 291 00:22:22,750 --> 00:22:24,390 خاص بالعمليات 292 00:22:26,840 --> 00:22:32,790 إنتاجية نظام معلومات خاص بالعمليات، نظام معلومات 293 00:22:32,790 --> 00:22:37,350 مالية نظام معلومات بشرية يعني أنا كنظام معلومات 294 00:22:37,350 --> 00:22:42,050 اليوم ليه طابع وظيفي هذي سموها نظام معلومات وظيفية 295 00:22:42,050 --> 00:22:46,670 لأن هذي محور أساسي في المؤسسة هذي يعتبر خط وسط هام 296 00:22:46,670 --> 00:22:51,890 للمؤسسة هنا تنفيذي هنا عليا هذولا هنا هم اللي 297 00:22:51,890 --> 00:22:57,930 بيعملوا بيعملوا رسم لسياسات التوجيه عامل المؤسسة 298 00:22:57,930 --> 00:23:01,800 وإضافة عمل قيمة مضافة للمؤسسة وتقدر هنا المؤسسة أن 299 00:23:01,800 --> 00:23:06,020 تنافس مؤسسات ثانية بهذا العمل لأن الشغل في المستوى 300 00:23:06,020 --> 00:23:09,740 هذا هو اللي بيعمل قيمة عالية للمؤسسة هذا الجانب 301 00:23:09,740 --> 00:23:13,080 مهم خارجين الجامعات بيشتغلوا أول ما بيبدوا في 302 00:23:13,080 --> 00:23:17,040 الإدارات التنفيذية وبيرتقوا بيصيروا إدارات وسطة 303 00:23:17,040 --> 00:23:20,560 وهم الإدارات الوسطة كل ما بيرتقى علميا وعنده مهارة 304 00:23:20,560 --> 00:23:23,860 وعنده خبرات بيصير هنا يتواصل مع المؤسسات الخارجية 305 00:23:23,860 --> 00:23:28,500 ويقدر يدعم المؤسسة بشكل عالي بعرفش إذا بتلاحظوا لعب 306 00:23:28,500 --> 00:23:31,940 الكورة في الملاعب، هذي بيعرفوها لاعبي الكورة 307 00:23:31,940 --> 00:23:36,720 بطريقة عالية، في خط للدفاع وفي خط للهجوم وفي في 308 00:23:36,720 --> 00:23:40,440 النص خط الوسط، خط الوسط مهم هو اللي بيعمل الألعاب، 309 00:23:40,440 --> 00:23:44,270 هو اللي بياخد الكورة بسرعة من خط الدفاع بيوصلها 310 00:23:44,270 --> 00:23:48,330 للهجوم خط الوسط قوي بيقدر يصنع هجمات خاصة الوسط 311 00:23:48,330 --> 00:23:51,950 ضعيف يقدر يصنع هجمات شغلة ثانية لما يصير فيه هجوم خط 312 00:23:51,950 --> 00:23:55,950 الوسط فورا برجع يبقى هذا خط الوسط هو إمكانياته 313 00:23:55,950 --> 00:24:00,420 عالية في توصيل المؤسسات لأهدافها ماشي بيوجه ال .. 314 00:24:00,420 --> 00:24:05,200 بيوجه الموظفين كلهم كيف يشتغلوا طبقا لإيش؟ لتوجيهات 315 00:24:05,200 --> 00:24:07,520 الإدارة العليا لتحقيق الإنجازات اللي بدهم إياها 316 00:24:07,520 --> 00:24:10,520 فنهتم .. نهتم كثير في خط الوسط هذا اللي هو بيحمل 317 00:24:10,520 --> 00:24:14,860 اسم الكتاب فهي أنظمة معلومات وظيفية ماشي بدي أحطلك 318 00:24:14,860 --> 00:24:18,460 أنا هيك أسهم بسيطة و تتذكريها بالوظائف اللي هي 319 00:24:18,460 --> 00:24:25,360 التسويق تاء، إنتاج مثلا جيم، وعنا مالية ميم، وشئون 320 00:24:25,360 --> 00:24:28,860 عاملين نون مثلا فاذكريهم بإيش؟ عنا مجموعة من الأنظمة 321 00:24:28,860 --> 00:24:34,720 الوظيفية ناخد النظام المعلومات التالت هو اسمه ال 322 00:24:34,720 --> 00:24:46,510 DSS الـ DSS الـ DSS هي عبارة عن Data والا Decision 323 00:24:46,510 --> 00:24:54,190 هنا Decision أخذنا Data Decision Support System 324 00:24:54,190 --> 00:25:03,250 مرة ثانية مرة ثانية نظم أو نظام دعم القرار فبنكتب 325 00:25:03,250 --> 00:25:12,490 هنا نظام نظام الدعم القرار نظام دعم القرار دعم 326 00:25:12,490 --> 00:25:17,340 القرار تبقى مين هذا؟ الإدارة العليا الإدارة العليا 327 00:25:17,340 --> 00:25:22,240 هنا هتلاقي هنا مدراء المسؤولين عن الأقسام بتاعتهم 328 00:25:22,240 --> 00:25:29,520 بالكامل يعني هذا إيش اسمه؟ رئيس العمليات الإنتاجية 329 00:25:29,520 --> 00:25:34,340 أو مدير الإنتاج هذا مدير أو رئيس العملية التسويقية 330 00:25:34,340 --> 00:25:39,780 يعني هدول هم الرؤساء اللي هم بيشيلوا على كتفهم 331 00:25:39,780 --> 00:25:44,890 مسئولية القسم بالكامل الموظفين هنا بيقوموا بالأعمال 332 00:25:44,890 --> 00:25:48,910 هنا بيشوفوا عليهم بشكل عام لكن هنا اللي بيوجه 333 00:25:48,910 --> 00:25:53,330 الدفة المشاكل تروح لهم ليحلوها التعليمات 334 00:25:53,330 --> 00:25:55,710 والإرشادات بيحاولوا ياخدوا من الإدارة العليا 335 00:25:55,710 --> 00:26:00,090 ويقولولهم هيك التنفيذ وقالية العمل نظام المعلومات 336 00:26:00,090 --> 00:26:03,530 اللي برضه الخاص بالاتخاذ القرار DSS اللي خصائص 337 00:26:04,230 --> 00:26:07,310 الخصائص الموجودة ليله خلينا برضه نسجلهم بنفس 338 00:26:07,310 --> 00:26:11,750 القلية مختصرة طبعا احنا ماشيين عشان نمشي من 339 00:26:11,750 --> 00:26:25,660 صفحات الكتاب صفحة 78 79 هذا الـ DBS 79 80 الـ MIS 81 340 00:26:25,660 --> 00:26:31,420 82 83 اللي احنا شغالين فيه الـ DSS 84 اللي هناخده 341 00:26:31,420 --> 00:26:36,080 كمان واحد دي شوية بالنسبة لاعتماد الرسمة الرسمة 342 00:26:36,080 --> 00:26:41,940 محاضرة زي الكتاب ماشي مهم جدا دراسة منهم أي مصادر 343 00:26:41,940 --> 00:26:45,400 للتعلم أساسية المهم أن يكون أن عندك المعلومة 344 00:26:45,400 --> 00:26:47,860 موجودة جاهزة أنا ممكن أجيبلك واحدة من هدول بس أو 345 00:26:47,860 --> 00:26:51,540 أتكلمني على ميارات بس لحالها ممكن تقولين لي ديني 346 00:26:51,540 --> 00:26:55,040 الهيكل وتسميني إياه كمسمياته يعني في آليات لطرح 347 00:26:55,040 --> 00:26:58,960 الأسئلة بس أنتِ تكوني فاهمة الرسمة بتسهل الأمور 348 00:26:58,960 --> 00:27:01,920 بتخلي الأمور متشابكة ومترابطة بدأ العشر صفحات 349 00:27:01,920 --> 00:27:06,800 ناخدها صفحة واحدة يكون عندك واضحة ومتكاملة هلأ ت 350 00:27:06,800 --> 00:27:11,340 .. نرجع للإدارات اللي موجودة مرة ثانية إيش الإدارة 351 00:27:11,340 --> 00:27:16,380 هنا الإدارة العليا الكلام صار سهل بعدين البيانات 352 00:27:16,380 --> 00:27:23,780 إيش بده تكون هنا؟ بيانات إيش تفصيلية هنا متوسطة هنا 353 00:27:23,780 --> 00:27:31,580 هنا بتكون في ذات طابع ذات طابع ذات طابع ماشي عام أو 354 00:27:31,580 --> 00:27:36,460 عمومية يعني .. يعني مثلا موظف القبول والتسجيل هنا 355 00:27:36,460 --> 00:27:40,780 لما يفتح صفحتك عارف .. شايف كل بياناتك مدرس المساق 356 00:27:40,780 --> 00:27:46,120 والياكن إيش بيشوف أدائك الاش الأكاديمي الحضور 357 00:27:46,120 --> 00:27:49,540 والدراسة والواجبات والنصفي والنهائي بس بيانات 358 00:27:49,540 --> 00:27:51,560 تفصيلية كثير بيعرفش أنا مش عارف أديش أنت بتوجيهي 359 00:27:51,560 --> 00:27:55,540 جاي بقى لأ بلاش فضايح، ماشي، قداش .. قداش .. قداش 360 00:27:55,540 --> 00:27:58,100 مثلا كيف ال .. أنت ال .. عليكِ مصاري، ما عليكِ 361 00:27:58,100 --> 00:28:01,560 مصاري، هذه أمور ما بنعرفهاش احنا، ماشي؟ ففي أمور 362 00:28:01,560 --> 00:28:04,600 هنا بنعرف أمور معينة هنا، لكن لما ييجي مثلا عند 363 00:28:04,600 --> 00:28:08,220 الدار العليا، العميد، هل العميد بيعرف أداءكم واحدة 364 00:28:08,220 --> 00:28:11,800 واحدة كيف الأداء شغلكم؟ ما يعرفش طول الفصل، صح؟ خلي 365 00:28:11,800 --> 00:28:15,190 بالكم، الناس الموجودة هنا إنسان عادي يعني إيش؟ زي 366 00:28:15,190 --> 00:28:18,470 ما أنتِ عندك قدرة على إنك تتعاملي في وقت معين 367 00:28:18,470 --> 00:28:22,110 بإمكانيات معينة بعلاقات محدودة هو نفس الشخص هو مش 368 00:28:22,110 --> 00:28:24,390 Superman اللي هنا الشخص اللي هنا في الإدارة العليا 369 00:28:24,390 --> 00:28:28,330 مش Superman إمكانياته بسيطة محدودة فبالتالي إشرافه 370 00:28:28,330 --> 00:28:31,770 العالي على ناس كثيرة بطل إنه يعرف عندهم معلومات 371 00:28:31,770 --> 00:28:36,410 بسيطة طيب نيجي هنا الإدارة العليا بيانات ده طابعة 372 00:28:36,410 --> 00:28:41,390 نيجي للفترة الزمنية إيش الفترة الزمنية الفترة 373 00:28:41,390 --> 00:28:47,080 الزمنية إيش بتكون هنا؟ إيش هنا طويلة المدى طويلة 374 00:28:47,080 --> 00:28:52,280 المدة طويلة المدى إيش طويلة المدى؟ بنتكلم على 375 00:28:52,280 --> 00:28:55,380 أربع تلات أربع سنوات بتكلم على شغل أفتح فرع ولا 376 00:28:55,380 --> 00:28:58,400 ما أفتحش فرع؟ هذا بياخد منه وقت أفتح تخصص جديد أو 377 00:28:58,400 --> 00:29:02,580 كلية جديدة ولا ما أفتحش؟ طيب، شغل ثانية المالية، 378 00:29:02,580 --> 00:29:06,460 الأمور المالية، مالها، ذات طابع إيه أشهر؟ مرتفعة 379 00:29:06,460 --> 00:29:11,900 القيمة مرتفعة القيمة لماذا؟ لأننا نتكلم عن قرار 380 00:29:11,900 --> 00:29:16,060 استراتيجي هنا قرار له بعد مالي عالي افتح فرع لإلنا 381 00:29:16,060 --> 00:29:20,260 في الجنوب هذا معناه أن وجود استثمار ومباني وإنشاءات 382 00:29:20,260 --> 00:29:24,540 وميزانية وموظفين فالتكاليف عالية بعدين في المخاطرة 383 00:29:24,540 --> 00:29:28,320 المخاطرة اللي بتحملها الشخص اللي موجود في الأعلى 384 00:29:28,320 --> 00:29:34,010 مرتفعة أكثر ناس بيتعرضوا لللوم مش الإدارة التبديدية 385 00:29:34,010 --> 00:29:37,870 الإدارة العليا يقولك أنت السبب مثلا أنت في البيت 386 00:29:37,870 --> 00:29:41,830 بتقول لبابا مين أنت السبب وأنا مش هو السبب هو 387 00:29:41,830 --> 00:29:47,190 السبب صح يعني صار ما صارش عمل ما عملش أنت السبب 388 00:29:47,190 --> 00:29:50,970 خلاص يعني بيصير الإدارة العليا طيب السلطة اللي في 389 00:29:50,970 --> 00:29:58,600 إيده إيش وضحها وكيف وضع المسئولية وكيف المحاسبة 390 00:29:58,600 --> 00:30:03,700 برضه مرتفعة بدنا نكتب هنا مرتفع .. مرتفعة السلطة 391 00:30:03,700 --> 00:30:08,920 المسئولية برضه مرتفعة والمحاسبة 392 00:30:08,920 --> 00:30:15,580 برضه مرتفعة .. مرتفعة أكثر أنظار الناس ستتوجه إلى 393 00:30:15,580 --> 00:30:20,260 السلطة وأكثر الناس يلاموا على التصرفات نازلة في 394 00:30:20,260 --> 00:30:22,560 السلطة عشانك أنا بقول كل واحد يرتقي في العمل 395 00:30:22,560 --> 00:30:27,300 الإداري الله يكون له معين، العملية مش سهلة فأنت ما 396 00:30:27,300 --> 00:30:30,700 تطمحيش للمناصب العليا، للمناصب العليا بتظهر 397 00:30:30,700 --> 00:30:33,840 مسئوليتها ومحاسبة والحملة اللي عليها طيلة، كثير 398 00:30:33,840 --> 00:30:37,320 يا رب العالمين بيخاطب سيدنا محمد أبوه ويقول أرقلنا 399 00:30:37,320 --> 00:30:42,120 عليك أرقنا عليك قولا ثقيلا يعني إيش؟ هي مسئولية هذه 400 00:30:42,120 --> 00:30:46,240 الأنبياء مكلفين إيش معناها؟ إنه عليهم حمل ثقيل إنه 401 00:30:46,240 --> 00:30:49,120 يوصلوا للناس شوفي خلي بالك الأنبياء كانوا لما 402 00:30:49,120 --> 00:30:52,960 يتوجهوا للناس كانوا يقولولهم كلام غير المتداول ما 403 00:30:52,960 --> 00:30:56,080 بينهم سيدنا شعيب لما يتوصل يروح للناس إيش كان 404 00:30:56,080 --> 00:31:01,290 يقولهم؟ سيدنا شعيب إيش كان يقولهم؟ كان إيش؟ اوفق 405 00:31:01,290 --> 00:31:04,830 الكيلو والميزان هما كان في عندهم منتشر ما بينهم أن 406 00:31:04,830 --> 00:31:08,250 الكيلو والميزان ما كانش .. فكان يقولوا قول صعب، قول 407 00:31:08,250 --> 00:31:12,690 ثقيل، كان مش عملية سهلة طيب ناخد الشغل المميز هنا 408 00:31:12,690 --> 00:31:20,090 للـ DSS إيش الـ DSS؟ إيش الـ DSS؟ ما يميزها؟ ما 409 00:31:20,090 --> 00:31:30,980 يميزها هي وجود أسئلة أسئلة ماذا يحدث؟رضى أحط نقط لو 410 00:31:30,980 --> 00:31:35,920 أحط نقط بمعنى بتتكلم على إيش؟ بتتكلم على 411 00:31:35,920 --> 00:31:40,400 سيناريوهات إيش 412 00:31:40,400 --> 00:31:44,940 السيناريوهات وماذا يحدث لو؟ ماذا يحدث لأن في 413 00:31:44,940 --> 00:31:49,460 الامتحانات لو وقفت شركة الكهربا شغلها؟ هنكون 414 00:31:49,460 --> 00:31:56,400 مبسوطين ماذا يحدث للطالبات إذا غاب المدرس عن 415 00:31:56,400 --> 00:32:01,900 المحاضرة؟ عيد، هذا يوم عيد، آه؟ يعني بيصير عندك 416 00:32:01,900 --> 00:32:05,420 بدائل، أروح المكتبة، أروح الكافتيريا، نروح بدري، 417 00:32:05,420 --> 00:32:08,660 يعني بيصير فيه .. هنا أصبح في عندك بديل واحد ولا 418 00:32:08,660 --> 00:32:13,700 كثير خيار، هنا أصبح إيش؟ في بدائل، بدائل للحل، خلي 419 00:32:13,700 --> 00:32:16,860 بالنا، في كلمة بضيفها هنا مهمة، هنا بتكلم في ال 420 00:32:16,860 --> 00:32:21,540 DBS على أمور أحداث في الماضي، أنت بياناتك المسجلة 421 00:32:21,540 --> 00:32:26,500 بيانات في الماضي ما بتتسجل record database هنا 422 00:32:26,500 --> 00:32:32,460 بتتكلم على أمور في العادة أمور واقع حاضر إيش وضعنا 423 00:32:32,460 --> 00:32:35,460 اليوم؟ كيف حساباتنا اليوم؟ كيف الصندوق اليوم سكر؟ 424 00:32:35,460 --> 00:32:38,160 كم طالب اليوم عندنا موجود؟ كم واحد في المحاضرة قدم 425 00:32:38,160 --> 00:32:43,880 ل quiz؟ هنا بتتكلم على تنبؤ فيها تنبؤ وفيها بتتكلم 426 00:32:43,880 --> 00:32:47,680 على استشراف المستقبل إحنا مش عارفين إيش بدّه يصير 427 00:32:47,680 --> 00:32:51,200 في المستقبل بس إحنا بنحاول نقرأ مستقبل كيف بقرأ 428 00:32:51,200 --> 00:32:58,020 المستقبل؟ كيف أقرأ المستقبل يا طالبات؟ ممتاز 429 00:32:58,020 --> 00:33:00,540 بشوف أنا وين وقعت في الحاضر وكيف كان الماضي تبعك 430 00:33:00,540 --> 00:33:03,900 وبالتالي بقرأ المستقبل زميلتكم مثلاً بسألها أديش 431 00:33:03,900 --> 00:33:07,300 أنت بتاخدي مصروف كام؟ باخد عشرة شكل اليوم أديش 432 00:33:07,300 --> 00:33:09,800 بتاخدي؟ باخد اتناش بقولها أنا بتوقع أنك هتاخدي 433 00:33:09,800 --> 00:33:13,280 خمستاشر شكل والله بفهم الراجل هذا طب أنت أديش 434 00:33:13,280 --> 00:33:16,640 بتاخدي مصروف؟ أنا باخد خمسين شكل هلقيت؟ أديش كنت 435 00:33:16,640 --> 00:33:20,160 بتاخدي؟ كنت باخد أربعين أنا بتوقع تاخدي ستين شكل 436 00:33:20,160 --> 00:33:22,960 والله بفهم الراجل هذا مين جبت أنا؟ طب إيش معناه 437 00:33:22,960 --> 00:33:28,560 تاخد هذه 15 وهذه تاخد 60 على حسب.. على حسب الوضع 438 00:33:28,560 --> 00:33:32,260 اليوم وزمان ماشي قيص هذا بالنسبة للعلمات قيص هذا 439 00:33:32,260 --> 00:33:34,780 بالنسبة لأدائك في الـ في الامتحانات قيص هذا 440 00:33:34,780 --> 00:33:39,360 بالنسبة لأدائك في أي عمل أنت ممكن تعمليه ماشي فهنا 441 00:33:39,360 --> 00:33:44,400 السيناريوهات بتاعة الـ DSS فيها شوية من الصعوبة عن 442 00:33:44,400 --> 00:33:46,620 النظام هذا النظام هذا النظام هذا سهل في التعامل 443 00:33:46,620 --> 00:33:51,030 معاه النظام هذا متوسط لكن هذا النظام بيحتاج منه 444 00:33:51,030 --> 00:33:55,330 تحليل وإبداع وتفكير واختيار وسيناريوهات فال system 445 00:33:55,330 --> 00:33:59,050 هذا مختلف عن هذا وعن هذا طيب أنت سايبنا شغل هيك 446 00:33:59,050 --> 00:34:04,310 فوق في الآخر موجودة وبدنا نضيف يعني كلمة بسيطة فور 447 00:34:04,310 --> 00:34:06,710 في الأعلى إن شاء الله بس بتظهر ما بيننا بتكون 448 00:34:06,710 --> 00:34:09,750 واضحة هنا بدنا نضيف نظام معلومات بيكون في قمة 449 00:34:09,750 --> 00:34:14,950 الهرم التنظيمي بيسموه الـ ESS الـ SS هي زي الـ SS هذه 450 00:34:14,950 --> 00:34:16,510 هذه اسمه Executive 451 00:34:19,420 --> 00:34:30,040 is executive support system نفس الكلام اللي إيه 452 00:34:30,040 --> 00:34:34,420 عشان زي اللي تحت support support هذا اسمه نظم نفس 453 00:34:34,420 --> 00:34:41,560 الشيء نظام دعم بس المرة دي مش القرار الإدارة طب 454 00:34:41,560 --> 00:34:44,920 ليش جبت الإدارة؟ لأن هذا الشخص اللي فوق في العادة 455 00:34:44,920 --> 00:34:52,660 بيكون اسمه الـ CEO اسمه chief executive officer اسمه 456 00:34:52,660 --> 00:34:56,720 chief executive 457 00:34:56,720 --> 00:35:00,400 officer 458 00:35:00,400 --> 00:35:07,580 اللي هو شخص مدير التنفيذي أو رئيس التنفيذي رئيس 459 00:35:07,580 --> 00:35:11,480 التنفيذي هلقيت رئيس التنفيذي هو موظف مدير 460 00:35:11,480 --> 00:35:16,240 التنفيذي هو موظف طيب هذا هو قمة الهرم؟ قمة الهرم 461 00:35:17,340 --> 00:35:19,780 والشخص هذا الموجود بيكون في العادة رئيس التنفيذ 462 00:35:19,780 --> 00:35:25,060 للمؤسسة رئيس التنفيذ للمؤسسة بيكون عنده اجتماع مع 463 00:35:25,060 --> 00:35:28,620 الإدارة العليا للمؤسسة يشوف كيف الأداء، ماشي؟ 464 00:35:28,620 --> 00:35:31,880 وبيفوضهم في أداء المهام بالكامل وكل واحد بيشرف على 465 00:35:31,880 --> 00:35:35,560 الناس اللي أقل منه، ماشي؟ بس بيظل إنه شخص هدل، 466 00:35:35,560 --> 00:35:37,780 كلهم بيظلوا زملاء، كلهم بيظلوا بس كل واحد له مهام 467 00:35:37,780 --> 00:35:40,960 مختلفة، ماشي؟ كلهم عيلة واحدة، بس بيظل المهام 468 00:35:40,960 --> 00:35:44,260 مختلفة، مش معناه أعلى إدارياً إنه أفضل منه، لأ بس 469 00:35:44,260 --> 00:35:48,430 كل واحد له مهام مخصص لمهام معينة، بيرون فيها ماشي؟ 470 00:35:48,430 --> 00:35:51,430 يعني إحنا فيه تقسيم مهام أنا هنا موجود في أخونا 471 00:35:51,430 --> 00:35:54,310 الأستاذ أبو حمزة، ماشي؟ في عنده مهام بيعملها 472 00:35:54,310 --> 00:35:58,770 إدارية، أنا في مهام فنية، ماشي؟ في الأخت الأذينة 473 00:35:58,770 --> 00:36:01,790 هنا بتشرف على القاعة وترتبات القاعة، في مهام برضه 474 00:36:01,790 --> 00:36:05,570 إيش خدماتية، ففي عندنا مهام كل واحد إله دور معين، 475 00:36:05,570 --> 00:36:08,350 بس كله في الآخر عمل جماعي، أنت بتجد القاعة مرتبة 476 00:36:08,910 --> 00:36:11,170 وبدنا الآلية اللي بتصير عندنا في التصوير أخونا 477 00:36:11,170 --> 00:36:14,430 بيقدمها بطريقة جيدة وإنتوا مشاركتكم نفس الشغل 478 00:36:14,430 --> 00:36:18,150 وجودكم برضه أساسي ماشي فهي كلها عملية تعاونية 479 00:36:18,150 --> 00:36:21,730 بالكامل هذا كالنظام هو التفاعل فناخد الـ executive 480 00:36:21,730 --> 00:36:24,490 system طب إيش اللي بيفرق الـ executive system هذا 481 00:36:24,490 --> 00:36:29,110 عن الـ decision system هلقيتها اللي فوق عنده خاصية 482 00:36:29,110 --> 00:36:36,780 شوية غريبة عنده إمكانية عنده إمكانية التعامل أو 483 00:36:36,780 --> 00:36:43,220 خلينا نقول الوصول كلمة أفضل الوصول إلى جميع 484 00:36:43,220 --> 00:36:55,320 المعلومات المتاحة سواء من خارج أو داخل مين المؤسسة 485 00:36:55,320 --> 00:36:59,820 مش فاهم يعني أنا بستطيع من البرنامج تبعي على 486 00:36:59,820 --> 00:37:05,040 الجهاز تبعي يعمل بحث كلمة بحث على أي معلومة 487 00:37:05,040 --> 00:37:08,240 بدّي إياها في الأجهزة اللي هنا أو اللي هنا أو اللي 488 00:37:08,240 --> 00:37:12,100 هنا بيستطيع معلومات بدّيها من خارج المؤسسة بتتوفر 489 00:37:12,100 --> 00:37:15,540 تحت إيده؟ بيستطيع يعني مثلاً، بدي أعرف أعداد 490 00:37:15,540 --> 00:37:18,920 الخارجي من طلبة ثانوية عامة السنة هذه بستطيع 491 00:37:18,920 --> 00:37:23,160 البرنامج اللي عندي بتواصل مع وزارة إيه؟ تربية و 492 00:37:23,160 --> 00:37:26,000 التعليم يقولوا اديني أسماء وأعداد وإحصائيات 493 00:37:26,000 --> 00:37:29,580 كشفات أو تقرير عن خارجي ثانوية عامة لهذا العام 494 00:37:29,580 --> 00:37:34,430 الدراسي الأكاديمي يبقى دي معلومات من وين؟ خارج 495 00:37:34,430 --> 00:37:38,250 المؤسسة، في نفس الوقت ممكن أطلب أنا كشفات الطلبة 496 00:37:38,250 --> 00:37:41,070 اللي سجلوا عندنا في القبول والتسجيل، فبدخل على 497 00:37:41,070 --> 00:37:43,930 قبول والتسجيل، بدأ أدفع أشوف قداش الفلوس اللي 498 00:37:43,930 --> 00:37:47,390 اندفعت رسوم للطلبة، بدأ أدخل أشوف عدد المدرسين 499 00:37:47,390 --> 00:37:50,810 اللي شغالين الفصل هذا، يعني أنا ممكن أدخل على كل 500 00:37:50,810 --> 00:37:54,610 المعلومات بكل المؤسسات الإدارية تتوفر صلاحياتها 501 00:37:54,610 --> 00:37:57,870 موجودة عندي، يعني الصلاحيات الموجودة عندي هنا ليش؟ 502 00:37:57,870 --> 00:38:01,750 طيب موفرة لإدارة تنفيذية للمؤسسة، هل تتوقع إيش 503 00:38:01,750 --> 00:38:07,950 تكون الإجابة؟ ليش؟ ليش عنده مدينه صلاحيات إنه ممكن 504 00:38:07,950 --> 00:38:10,890 يستطيع البرنامج تبعه الجهاز تبعه إنه يدخل على 505 00:38:10,890 --> 00:38:13,750 البيانات اللي موجودة في مستويات الإدارية المختلفة 506 00:38:13,750 --> 00:38:16,890 خليني أوضح لك الفكرة حالياً أنا هلقيت الجهاز هي 507 00:38:16,890 --> 00:38:19,490 موجود عندنا هنا في القاعة إحنا في مبنى الحيدان 508 00:38:19,490 --> 00:38:22,750 نفرض أن الجهاز معايا مش شغال أنا متواصل على إيش 509 00:38:22,750 --> 00:38:26,690 هنا؟ شبكة شايفين كيف بوصل؟ شبكة سواء wireless أو 510 00:38:26,690 --> 00:38:29,950 شبكة سلكية هلقيت أنا هنا موجود وبشغل على الجهاز 511 00:38:29,950 --> 00:38:33,010 صار عندي مشكلة برنامج علج أو برنامج مش شغال كويس 512 00:38:34,130 --> 00:38:37,570 هنا برفع التليفون مثلاً أو بتواصل مع زميلنا اللي 513 00:38:37,570 --> 00:38:43,130 موجود في مبنى ثاني بتاع الـ IT أقوله في عندي مشكلة 514 00:38:43,130 --> 00:38:46,590 فنية في هذا الجهاز بدخل على الجهاز تبعي من عنده 515 00:38:46,590 --> 00:38:49,750 عنده برنامج بدخل على الجهاز عنده عندي وبيعمل 516 00:38:49,750 --> 00:38:52,730 الإعدادات والترتبات اللي بدّه إياها أنا شايف إيش 517 00:38:52,730 --> 00:38:54,490 بيشتغل أنا برفع يديا على الـ mouse هو اللي بيصير 518 00:38:54,490 --> 00:38:58,710 يشتغل بيخلص شغله بيطلع من الإيش؟ بيطلع من الحساب هذا 519 00:38:58,710 --> 00:39:01,570 وبيسيبني أشتغل على الجهاز تخيلوا كيف الأمر؟ هو في 520 00:39:01,570 --> 00:39:05,670 مبنى ثاني جنبنا وممكن يكون في بلد ثانية شايفة 521 00:39:05,670 --> 00:39:07,190 كده؟ يعني إحنا ممكن.. 522 00:39:10,040 --> 00:39:14,680 إحنا إيش اللي بيصير؟ اللي بيصير.. اللي بيصير إنه 523 00:39:14,680 --> 00:39:18,300 قلة التدخل هنا برغم الحصول على المعلومات طب ليش 524 00:39:18,300 --> 00:39:22,800 هذه القلة موجودة عنده؟ عشان توجيهه في عملية.. 525 00:39:22,800 --> 00:39:26,220 توجه المؤسسة في عملية اتخاذ قرار مين مسكت دفة 526 00:39:26,220 --> 00:39:30,760 الأمور هنا بيكون؟ مين ماسك دفة الأمور؟ هنا؟ 527 00:39:34,280 --> 00:39:37,220 هنا اللي بيكون ماسك دفة الأمور، هلقيت التوجيه 528 00:39:37,220 --> 00:39:42,180 بيعمل شوية يمين المؤسسة كلها بتلف، بيعمل شوية شمال 529 00:39:42,180 --> 00:39:45,800 المؤسسة بتلف من ناحية ثانية، فهنا لازم عنده قدرته 530 00:39:45,800 --> 00:39:49,180 عالية على وصول المعلومات عشان نساعده في عملية إيش 531 00:39:50,110 --> 00:39:53,210 اتخاذ الـ what؟ القرار، هذه الصلاحيات الموجودة على 532 00:39:53,210 --> 00:39:56,630 الـ Executive Support System اللي هو الـ ESS طيب، 533 00:39:56,630 --> 00:39:59,650 أستاذ، في إيش بعد.. بعد المستوى هذا للإشراف على 534 00:39:59,650 --> 00:40:04,770 المؤسسة؟ حد تقدر تجاوبنا؟ حد في هنا، فوق هنا ممكن 535 00:40:04,770 --> 00:40:07,690 نضيف جهة تشرف على المؤسسة أو تراقب على المؤسسة 536 00:40:07,690 --> 00:40:14,230 الخبراء، رأيهم.. رأيهم استشاري فقط الحكومة، رأيهم 537 00:40:14,230 --> 00:40:18,240 متابعة وإشراف في أمور معينة، بس فقط مين اللي ممكن 538 00:40:18,240 --> 00:40:21,980 تشرف على المؤسسة بطريقة أعلى؟ في حد اسمها هنا مجلس 539 00:40:21,980 --> 00:40:28,660 الإدارة أو زي الجامعة هنا مجلس الأمناء هلقيت 540 00:40:28,660 --> 00:40:32,520 الجامعات اللي هم مجلس الأمناء لتوجيه الدفة هدول 541 00:40:32,520 --> 00:40:37,970 دورهم للإشراف على أداء مين؟ على الإدارة التنفيذية 542 00:40:37,970 --> 00:40:43,890 بس نفهم هدول موظفين من الرئيس وإنذر موظفين لكن 543 00:40:43,890 --> 00:40:48,270 مجلس الإدارة أو الأمناء مش موظفين هدول إلهم في 544 00:40:48,270 --> 00:40:52,750 العادة حصص في المؤسسة يعني ملاك أسهم في المؤسسة أو 545 00:40:52,750 --> 00:40:57,490 بيكونوا جهة شرفية للإشراف على أداء المؤسسة وتوجيه 546 00:40:57,490 --> 00:41:00,990 دفتها يعني الجامعات وليكن عندنا مثلاً مجلس الأمناء 547 00:41:00,990 --> 00:41:05,460 بيتقاد أنه يوجه المؤسسة لا يتقدر عاتبي يعني شغل إيه 548 00:41:05,460 --> 00:41:09,580 شرفية، لو مجلس إدارة، لو جامعة خاصة ماشي وفيه 549 00:41:09,580 --> 00:41:13,660 الجامعة بتاخد حصص مساهمة السوم فبالتالي مجلس 550 00:41:13,660 --> 00:41:16,720 الإدارة إله حصص وإله مصلحة لتوجيه المؤسسة 551 00:41:16,720 --> 00:41:19,760 التعليمية أو المؤسسة هذه الربحية تعتبر، متحت كيف 552 00:41:19,760 --> 00:41:24,020 القصة؟ طيب، بس هدول اللي هي اتقاده رواتب، لكن هنا 553 00:41:24,020 --> 00:41:26,780 كله، حتى الرئيس، رئيسه أنزل كله باتقاده الراتب، كله 554 00:41:26,780 --> 00:41:30,570 موظف طبعاً هذه أمور بتخيل هيك إن شاء الله تكون إيش 555 00:41:30,570 --> 00:41:35,050 تكون عندنا واضحة افتحيني الكتاب صفحة 84 هذه و85 556 00:41:35,050 --> 00:41:39,510 هذه المقارنة ما بينهم هلقيت إحنا لغاية هنا في أي 557 00:41:39,510 --> 00:41:42,690 سؤال أو استفسار في الأنظمة الوظيفية اللي موجودة 558 00:41:42,690 --> 00:41:46,490 طيب إحنا نوقف لغاية هنا