عودة بلاب نشرت على نجيم بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله والصلاة والسلام على مصطفى الأمين سيدنا
محمد وعلى آله ومن ساره على درجة حسين أم الدين في
البداية السلام عليكم ورحمة الله كيف حالكم؟ كيف
أصبحتم اليوم إن شاء الله كويسين؟ نحن الحمد لله إن
شاء الله ما زلنا معًا في موضوع لو إيش إدارة
المشاريع، عرفنا في المحاضرة الماضية على ما هو
المشروع، تعرّفنا على شو يعني نشاط مهقت، تعرّفنا
على إدارة المشاريع، المشاريع ومقياسنا بينها وبين
المشروع لوحده، تعرّفنا على عملية الخمس اللي
سناخدها بالتفصيل إن شاء الله، تعرّفنا على إدارة
المشاريع عن بعد، تعرّفنا على الحقيبة الاستثمارية،
مين يذكرنا إيش مكونات الحقيبة الاستثمارية؟ ثلاث
حاجات، تفضلي، مشروعات وبرامج وعمل آخر، ممتاز، مشاريع
وبرامج وعمل إيش آخر؟ كان عندنا رسمة تركناها، تعالوا
نرجع لها، اللي هي علاقة بين إدارة المشاريع وإدارة
البرامج وإدارة الحقيبة الاستثمارية، السؤال اللي
معنا بيحكي وضحي بالرسم العلاقة بين إدارة المشاريع
وإدارة البرامج وإدارة الـ portfolio أو الحقيبة
الاستثمارية، ده نشوف معنا حقيبة استثمارية باللغة
اللي هي الإنجليزية portfolio، أنا هترجم لك الرسمة، خذيها
همترجمها وخلاص، مبسطة يعني، خلصوا معايا الرسمة دي
هي
عندنا هنا الحقيبة الاستثمارية للإدارة العليا اللي
هو الـ top level أو highest level، عندنا هنا مشاريع
هنا حقيبة استثمارية للإدارة الدنيا اللي هو عندنا هنا
برامج، و
هنا برامج
هذه الرسمة اللي أمامنا على السبورة
خدوا
بالكم من السهم اللي له غصين، هذا
معناها في إيش؟ تبادل من إلى وإلى من، شو
طبيعي، علاقة بين الحقيبة والمشاريع بيكون عندنا
استراتيجيات طبعًا عشان إدارة عليا، استراتيجيات بيكون
عندنا السيطرة والرقابة، بيكون عندنا التغيير لأن
عندنا الحقيبة الاستثمارية إدارة عليا على سبيل المثال
لها علاقة تبادلية مع الـ project بتاع المشروع،
ولها علاقة تبادلية مع الحقيبة الاستثمارية،
الإدارة التنفيذية أو الإدارة الدنيا، أيضًا في
علاقة بينها وبين البرامج، أيضًا علاقة من أعلى
طبعًا هذه لأسفل، علاقة برضه تنفيذية، زي ما حكيت
قبل شوية، ياخدوا بالكم من الأسهم كلها برأسين، أو
زمان على واحد، آخر، ثاني، جالي، البرامج اللي هي
علاقة برضه بالبرامج والمشاريع، حقيبة الإدارة الدنيا
تحت سيطرة البرامج والمشاريع، قبل شوية زميلاتكم
وآزهر لما ذكرتنا بتعريف الحقيبة، ست ماريا حكت إن
عبارة عن تتكون الحقيبة من ثلاث شغلات اللي هي المشاريع
والبرامج وأعمال أخرى، زي ما أنتم ملاحظين على الرسم
أنه في عندنا حقيبة اللي هي مشاريع وليها برامج
مهما اختلفت المستويات الإدارية الدنيا أو العليا، هذه
الرسمة بشكل بسيط اللي عندكم في الـ slide، أتوقع
أخرنا دي البرامج أه؟ توقفنا عندها
في المحاضرة الماضية، تطرّقنا لتعريف المشاريع، تطرّقنا
لتعريف الحقيبة الاستثمارية أيضًا لتعريف البرامج
ماهي الـ program أو البرامج زي ما هو كاتب لنا؟
تفضلي، لينا مجموعة من المشروعات المرتبطة ببعضها
ببعض
البرنامج عبارة عن مجموعة من مشاريع تتفق في
الإدارة، بتكون يعني المدير واحد لمجموعة منها، مش من
المشاريع، بنسميهوش مدير المشاريع، بنسميه مدير
البرنامج، إذا البرنامج عبارة عن مجموعة من المشاريع
بحكينا قد تتش .. قد تشتمل البرامج على أعمال متعلقة
خارج نطاق المشروعات المنفصلة التي يتضمنها
البرنامج، في بعض الأوقات ليس خاطئًا أن نجد أن
البرنامج في عنده أعمال ما لهاش علاقة بالمشروعات
إحنا مش بيقول لنا مشروعات وبرامج وأعمال أخرى، دي
الأعمال الأخرى، بعض الأوقات ممكن نلاقي البرنامج
تحت سيطرته شغلات ما لهاش علاقة بالمشروع، قد يكون أو
لا يكون حسب عدة معيار، أحد المشروعات جزء من إيش؟ من
أحد البرنامج، يمكن يكون معاهم ويمكن ما يكونش معاهم
ولكن بشكل دائم يحتوي البرنامج على إيش؟ مشاريع
.. مشاريع .. مشاريع .. مشاريع
.. مشاريع .. مشاريع .. مشاريع .. مشاريع .. مشاريع
.. مشاريع .. مشاريع .. مشروع إعمار شارع البحر
بس تابع لبرنامج، لأ، حالة أخرى مشروع مثلًا محو
الأمية تابع لبرنامج، أه برنامج علمي، بدأ البرنامج
معناه مجموعة من يشمل مشاريع، إذا مش قاعد المشروع
يكون له برنامج، لكن قاعد البرنامج له إيش؟ عدة مشاريع
إذا نعيدها مرة ثانية، مين يعيدها لنا؟ فضل يا غدير
ليس قاعدة أن يكون ال .. المشروع له برنامج، لكن
البرنامج لازم يكون له عملية مشروعية، ممتاز، البرنامج
ضروري يتكون من مجموعة من إيش؟ من المشروعية، لكن
المشروع مش ضروري، ممكن يكون مشروع مستقل بدأته زي ما
أقول نعمل شارع البحر، لا له برنامج ولا حاجة عرضي في
إدارة البرامج اللي هي الـ program management، إدارة
مركزية متناسقة لأحد إيش؟ البرنامج، إذا في إدارة
البرامج نحتاج .. نحتاج لإدارة مركزية متناسقة لأحد
البرامج بمعنى يتم تحقيق الأهداف والفوائد
الاستراتيجية الخاصة بالبرنامج، إيش يعني كلام هذا؟
إدارة البرنامج .. البرنامج عبارة عن إدارة مركزية
لمين؟ لبرنامج معين، هدفها الأساسي تحقيق الأهداف وال
أشياء والاستراتيجية، إذا من الكلام هذا ممكن نحكي
أنه كل برنامج يجب أن يكون لديه هدف ويجب أن يكون
لديه أشياء استراتيجية، إذا كل برنامج لازم يكون عنده
هدف ويكون عنده استراتيجية، يتم الربط بين المشروعات
داخل أحد البرامج من خلال الناتج المشترك أو قدرة
الجماعية، ببساطة يا أخوات من خلال فريق العمل، نبسطها
يعني إذا إحنا قلنا البرنامج بتكون من مجموعة من
المشاريع، كيف ممكن أربط بالمشاريع المستقلة، هذا
بيحكي لي عن طريق فريق إيش؟ العمل، بعض الأوقات بيكونش
في علاقة بالمشروع، هذا مش مشكلة، كل مشروع بيشملوا
كله، بيحكي لي ممكن إذا كانت علاقة بالمشروع هذا لا
تمثل إلا في عملية عميل، اللي هو الزبون أو بائع أو
technology أو مورد مشترك، ينبغي في هذه الحالة إدارة
الجهود في صورة حقيبة استثمارية للمشروعات بدلًا من
إدارتها في صورة برنامج واحد، في هنا سؤال بطرح نفسه
متى تنصحين بالتحول من إدارة البرنامج إلى إدارة
الحقيبة الاستثمارية؟
خدتي بالكم من السؤال؟ وقت إيش بتكوني أنتِ إدارة
برنامج ما أقول لك لأ، حولي للحقيبة الاستثمارية، طب
أخذِ بالكم، الحقيبة الاستثمارية أوسع من مجالات البرامج،
ليش؟ لأن الحقيبة الاستثمارية مكونة من ثلاث شغلات،
مشاريع وبرامج وأعمال أخرى، البرنامج بس بتكون مشاريع
لما نقول انقلي من إدارة البرامج لإدارة الحقيبة
الاستثمارية، معناه انقلي من الإطار الضيق للإطار
الأوسع، السؤال متى يتم تقديم نصيحة انقلي من إدارة
البرامج لإدارة الحقيبة الاستثمارية، يعني من الضيق
للأوسع بيحكي لنا
إذا كانت العلاقة بين المشاريع خذي بالكم لغاية هنا
هذا إدارات برامج الـ program management ماشي، لكن
إذا كانت بس علاقة بينهم عميل واحد، يعني حاجة واحدة
بسيطة مشتركة بيحكي لنا حولي لإيش؟ هنا للي هي حقيبة، حقيبة
استثمارية، إذا إن ببساطة إذا كان الشيء المشترك بين
المشاريع بسيط في إدارة البرامج حولي لإدارة الحقيبة
الاستثمارية، زي إيش مثال على شيء بسيط في إدارة
البرامج بقول لي عميل واحد بس، زبون ماشي، تكنولوجيا
هيك بنحول للحقيبة الاستثمارية، إذا كان لنا
السؤال متى تنصحينا بالتحويل من إدارة البرنامج
لإدارة الحقيبة الاستثمارية؟ مين حابب يشارك الإجابة؟
تفضلي، كيفية إذا كان الشيء المشترك بين المشروعات
بسيط، إذا كان العامل المشترك بين المشاريع بسيط
حاجة واحدة بقول لك لا، ما تضليش ماشي إدارة البرامج
امشي على إدارة إيش؟ الحقيبة الاستثمارية، وصيت ولا أعيدها
ثاني؟ وصيت واضحي
ما الفرق بين إدارة المشاريع والبرامج والحقيبة
للاستثمارية؟ عندنا جدول باللغة الإنجليزية إذا حابين
بترجموه، الكلام بسيط، إذا حابين تخلوه زي ما هو إيش
بتفضلوا؟ إذا
حابة تخليه إنجليزي؟ إيه كتب إنجليزي صح؟ إذا حابة
نترجمهم؟ نترجمهم؟ اعملوا جدول ولا نترجم واحدة
واحدة؟ رقم واحد scoop، شو يعني scoop؟ ممتاز، ننطق
أو المجال، إذا عندنا إيش؟ الـ scoop
خلص ولسه؟ خلص رقم
واحد المجال بالنسبة للمشاريع هي projects تعمل
على تعريف إيش؟ الأهداف، تعريف الأهداف أو أهداف
محددة، اه تعريف الأهداف معناها تحديدها بالنسبة
للبرنامج، البرامج بتعمل على تحديد المجالات وتقدم
بيانات إحصائية أكثر بالنسبة
للحقيبة
تقدم أو تركز على مجالات الأعمال، ممتاز، بارك الله
فيك، شكراً يا أزهر، يا أزهر عفواً وتركز على مجالات
الأعمال والأهداف الاستراتيجية، حسيتوا في فرق ولا
فيش فرق؟ في فرق، تعالوا نشوف في نفس النقطة، النقطة
أو المجال، المشاريع بتحدد أهداف لكن ما جا لك هل هي
أهداف استراتيجية، تكتيكية، تكنيكية، ما قالتش،
فالأهداف ضالة ساكت، البرامج بتركز على المجالات
أكثر من الأهداف و بتركز على بيانات إحصائية، تهتم
بالأرقام يعني، طب الحقيبة، الحقيبة بتركز وأنت
ماشي على الأهداف الاستراتيجية، يعني أوسع مجالاتها
مجال الحقيبة، الحقيبة زي ما بتحكي إن الشنطة بتاعة
كتير شوية حاجات، كل الحاجات اللي فيها جوه جزء من
الشنطة، إذا مين اللي ظاهر الحقيقة الاستثمارية؟
المشاريع والبرامج، الأغراض اللي في الشنطة، واضح؟
نعيدها ثاني؟ رقم اثنين الـ challenge اللي هو التغير
رقم
واحد، المشاريع
تتوقع التغيرات، تتوقع التغيرات يعني بتخطط
البرنامج بتوقع التغير وبخطط، عفواً رقم واحد
المشاريع بتتوقع وبتخطط، حاجة إنها اثنين، البرنامج
بتتوقع التغير داخليّاً وخارجيّاً، وتخطط لإدارته
المحفظة
ترصد التغيرات بشكل واسع ومستمر، ترصد التغيرات بشكل
واسع ومستمر، هنشوف زي بعض ولا في اختلاف؟ بالنسبة
للمشاريع مسار التغير بتتوقع إنه يصير تغير في البلد
تبدأ تخطط، البرامج كانت أكثر تحديداً في التغير
بتتوقع التغير داخل المؤسسة أو داخل المشروع وخارجه
وتخطط، فاكر كيف بدها تتصرف؟ رقم ثلاثة تقوم بعملية
ترصد التغير اللي هي الحقيبة، خدي بالك الحقيبة كل
مالها بتوصل لمستوى الأعلى، ترصد التغيرات بشكل واسع
وبشكل إيش؟ مستمر، تلاتة planning اللي هو التخطيط
المشاريع، التخطيط بالنسبة إليها تدريجي، التخطيط في
المشاريع إيش؟ تدريجي، في البرامج بالتفصيل تخطيط
البرامج إيش ماله؟ بالتفصيل، التخطيط
في الحقيبة يكون للحفاظ على العمليات الضرورية فقط أو
العمليات الأساسية، نعيدهم مع بعض، التخطيط في
المشروع بيكون بالتدريج، واحدة واحدة step by step،
التخطيط في البرامج بيكون إيش؟ ومفصل، ليش مفصل؟ لأنه
البرنامج عبارة عن مجموعة مشاريع، فكل مشروع له خطة،
هاي تفصيل، الخطة أو الحقيبة الاستثمارية، التخطيط
لها إيش؟ بيكون له هدف واحد، الحفاظ على العمليات
الأساسية في المؤسسة، رقم خمسة.. أربعة، الإدارة
بالنسبة للمشاريع تعتمد على إدارة فريق العمل للوصول
للأهداف، إذا الإدارة في المشاريع اللي هي الـ work
team، إدارة فريق العمل للوصول إيش؟ للأهداف، اثنين
البرامج تكون إدارة شاملة، عفواً شو يعني إدارة شاملة؟
يعني مش فريق عمل بس، بشكل عام ماشي، تلاتة المحافظ
تعتمد
على الإشراف، تعتمد على الإشراف، إشراف وتنسيق هي
الإدارة، نعيد ثاني، أول واحدة فريق عمل، ثاني واحدة
بشكل شامل، تالت واحدة إيش؟ الإشراف، بجيب الجدول في
الشريحة التالية، الرقابة، الرقابة في البرامج أو عفواً
في المشاريع قبل تكون الرقابة مطابقة حسب الخطة أو
بشكل أسهل، تركز الرقابة في المشاريع على جودة
المنتجات وعلى رضا من المستهلك، على رضا المستهلك، في
البرامج بيكون الرقابة على الأمور الإحصائية و
الفوائد، بيكون على الموازنات، أيوة على الأمور
الإحصائية يعني على الأمور المالية أكثر، في آخر حاجة
المحفظة الرقابة بتكون على الأداء، على إيش الأداء؟
بمعنى أداء المشاريع وأداء الـ branch، آخر
نقطة السيطرة
الإيش؟ السيطرة بالنسبة
لمدير المشروع بتكون السيطرة بتاعته على المنتجات و
الخدمات وعلى النتائج، منتج خدمة نتيجة يعني هل هو
بيشتغل صح ولا غلط، بالنسبة لإدارة البرامج
بتكون السيطرة على تحقيق الأهداف، الموازنات، شبكة
الأعمال، عفواً شبكة الأعمال اللي أخذتوها في البحث
بالنسبة
لسيطرة الحقيبة الاستثمارية تكون على قياس الأداء
والاهتمام
بالمؤشرات
واضحة ولا .. في أي نقطة عيدها؟ هيك ترجمة تقول لك
وضحتها كمان، في أي حاجة عيدها؟ اتطلعوا على
الجدول لو سمحتوا، لو كتبتوا، في أي حاجة عيدها؟ لا
يا عزيزي أو حاجة حساها مش واضحة أو مش مترابطة أو
إشي؟ كله واضح، المشروعات
والتخطيط الاستراتيجي، اتفضل يا روان، قرأي لنا إيش
كاتب؟ غالباً ما يتم .. حطي خط تحت كلمة غالباً، مش
دايماً يعني، اه تفضلي، غالباً ما يتم استخدام المشروعات
كوسيلة لتحقيق الخطة الاستراتيجية .. حط خط تحت
كلمة وسيلة، تفضلي
كمان، لتحقيق الخطة الاستراتيجية الخاصة بالمؤسسة و
عادة ما يتم قبول المشروعات كنتيجة لواحدة أو أكثر
من الاعتبارات الاستراتيجية التالية، طلب السوق ..
شوي شوي، أنا ايه ده؟ غالباً مش دائماً ما يتم استخدام
المشروع كأداة لتحقيق الخطة الاستراتيجية، سؤال
أذكر الاعتبارات الاستراتيجية
التي نعتمد
عليها عند قبول المشاريع
عيد ثاني؟ عيد ولا أكملش أنا؟
إيش يعني الاعتبارات الاستراتيجية؟ معناها إيش
الأمور اللي بستخدمها في التخطيط طويل الأجل، لحد يعني
بتطلع لقدام، وبناء على قدام هذا أشوف هل هذا
المشروع أقبله ولا بلاش؟ إذا إيش الاعتبارات
الاستراتيجية اللي هي بعيدة الأجل اللي بناء عليها
بنوافق على المشروع هذا أو بنوافقش؟ إذا مش كل مشروع
يقدم، يقبل، ممكن من مية ناخد خمسة بس أو تلاتة، طب
ليش خمسة أو تلاتة؟ طب لا تاخدوا المية؟ بناء على
الاعتبارات؟ أو خذوا خمسين؟ لأ، عندنا اعتبارات
استراتيجية بتحددنا، نشوف مع بعض أسماء، طلب السوق
اللي أنت بتحسّه في الاقتصاد اللي هو الطلب، معطينا
مثال، مثل إحدى شركات السيارات التي تدرس أحد
المشروعات لتصنيع سيارات أكثر توفيرًا للوقود، تجاوب
مع ارتفاع أسعار البنزين، هذا خطة استراتيجية، شوف مع بعض
متوقع إنه في المستقبل البنزين الكمية بتاعته أو
توافره في السوق ينخفض، طيب في ناس قدموا مشروع
بدون يفتحوا مصنع سيارات نوافق على طول المصنع ولا
نوقف قليلًا؟ إذا كانت السيارات المصنعة اللي جايين
أصحاب المشروع بدهم يوافقوا عليها وياخدوا
تمويل، يبتجاوب مع رؤيتنا للمستقبل إن احتمال كمية
الوقود تقل في السوق بنوافق، واضح؟ أما إذا كانت
السيارات اللي أنتو جايين تصنعوها ماشية بمستوى
طبيعي بالنسبة لاستخدام البنزين أو ما بتوفرش بنزين،
نرفضها، إذا مرة ثانية نشرحها بشكل آخر، محمد يقترح أو
قدم محمد، قدم مشروع لصناعة السيارات يحتاج تمويل
المدير
عليه، السؤال متى علي بيوافق على مشروع محمد؟ بعد دراسات
ما هو؟ بعد دراسات؟ إذا
كان مشروع محمد لصناعة السيارات سينتج أو يصنع
سيارات توفر البنزين
نفتح قوس، لأن هناك دراسة تقول أن البنزين سيقل في
السوق نقبل
المشروع، والعكس هذا يا أخوات اسمه خطة استراتيجية
لأنها مرتبطة بالمستقبل، واضح؟ إذا والله يا محمد سيارتك
اللي تصنيعها بتوفر البنزين أهلاً وسهلاً، طبعاً مع
أمور أخرى، لكن إذا ما بتوفرش من أولها يعني المشروع
مرفوض، واضح؟ هذا المقصود على سبيل المثال طلب السوق
اثنين، الحاجة إلى مشروع استراتيجي، مثل إحدى
شركات التدريب التي ترخص أحد المشروعات لبضع دورة
تدريبية جديدة لزيادة عائدات رقم اثنين
الاعتبار الثاني هل المشروع المقدموافق عليه أنا
وياك ولا نفضّل فيه فرصة ممكن نقتنصها طبعا فرصة
للارباح، معنى ع سبيل المثال في شركة تدريب ناس
قدموا لها مشروع لدورة جديدة قبل ما يوافقوا بيشوفوا
هل الدورة الجديدة هتجيب أرباح إذا اه و بشكل كبير
بنوافق مع اعتبارات أخرى إذا لا خلاص أو إذا كانت
الدورة تقليدية يعني يكون مراكز التدريب يعطوا نفس
الدورة؟ لا، هدمّش كتير، مافيش موقع نفسها، مش هداك
الأشي، هذا المقصود فيها أن المشروع مقدم فكرة جديدة
ممكن يترتب عليها إيش تحقيق الأرباح، ثلاثة يا أسماء
طلب العميل مثل إحدى شركات الكهرباء التي ترخص أحد
المشروعات لبناء محطة فرعية جديدة لخدمة مركز صناعي
جديد، طيب، مين العميل في المثال هذا بيطلع؟ صاحب
المصنع، ممتاز، ممتاز، مركز صناعي له صاحب المصنع
يعني، بس كاتبها بشكل آخر اه اه اه اه اه اه اه اه
اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه
اه اه اه اه
التقدم التكنولوجي مثل إحدى شركات الأجهزة
الإلكترونية التي ترخص مشروعًا جديدًا لتصنيع
كمبيوتر محمول أسرع وأرخص، خذ بالك أسرع، أرخص،
أصغر، بعد التطورات التي طرأت على ذاكرة الحاسب
القالي والإلكترونية، بمعنى لو اجوا ناس قدّموا بدهم
تمويل لمشروع لصناعة كمبيوتر عادي، بلاش لازم المشروع
يكون فيه ميزة تشجعنا ناوله هدول الناس مقدمين مثلًا
بيصنعوا Laptop لكن صغنون وسعر رخيص وسريع .. اه
والله هذا هيلاقي إيش إقباله في السوق أيضًا
المتطلبات القانونية مثل إحدى الشركات المصنعة التي
ترخص أحد المشروعات لتحديد الإرشادات التي ما نِعرف
معالجة أحد المواد السامة الجديدة، في حد ممكن تشرحها
هذا المثال؟ في أي طالب ممكن تشرح لنا المثال هذا؟
صعب؟ لا أنه .. في عندنا مصنع مواد كيميائية ينجم عنه
نفايات، النفايات هذه ضارة بالبيئة، هذا يا أخوات
الواقع، أن هو والله هيجي مصنع بيطلع نفايات برميها على
البحر وعملنا تلوث، تقدم أحد بمشروع ماشي للتخلص
من هذه النفايات وتقليل
تلوث البيئة، نوافق ولا ما نوافقش؟ هذا المقصود فيها
هذا المقصود إيش فيها؟ اللي هي الاعتبارات البيئية
يعني الاعتبارات البيئية هذه يا أخوات الأمثلة على
سبيل المثال، مش الحصر لأنها كتيرة لأنها أشياء كتيرة
يعني في شغلات معينة هي اللي بتخلينا نوافق على
المشروع هذا أو ما نوافقش زي ما أخذنا، واضح ولا
أعيد؟ أعيد ثاني؟ عيد ثاني؟ خليني معك ده سمحته
شكرا يا أسماء، عندنا ملاحظة، تفضلي تفضلي تقوم
المؤسسات في إدارة الحقائب الاستثمارية حسب خطتها
الاستراتيجية، وهو الأمر الذي قد يتطلب وجود تسكته
هربية للحقيبة الاستثمارية أو البرامج أو المشروعات
المتضمنة، يتمثل أحد أهداف إدارة الحقيبة الاستثمارية
في الحصول على أقصى قيمة من الحقيبة الاستثمارية إذا
نُحط خط تحت أحد أهداف إدارة الحقيبة الاستثمارية اللي
احنا شرحناها المرة الماضية، الحصول على أقصى قيمة
أقصى قيمة، معناها أقصى استفادة عن طريق إخضاع
مكوناتها، مكوناتها إيش مكوناتها؟ ثلاثة، ممتاز، ايه
المشايين في الشريعة؟ تُعتبر هذه المكونات الأقل
إسهامًا في تحقيق الأهداف الاستراتيجية، الخاصة
بالحقيبة الاستثمارية التي قد يتم استثمارها؟ نقف
هنا، مش كل خواص الحقيبة الاستثمارية، مكوناتها ممكن
يخدموني في تحقيق الأهداف، مش دائمًا، هو الأصل
المكونات كلها تخدمي في تحقيق الأهداف، لكن بعض
الأوقات باللحظة أن في عندنا برامج أو مشاريع ما
بيساعدني في تحقيق أهداف، تفضلي وهكذا تصبح الخطة
الاستراتيجية الخاصة بإحنا المؤسسات هي العامل
الرئيسي الذي يوجه الاستثمارات في المشروع، إذا متى
تصبح الخطة الاستثمارية العامل
الرئيسي لتوجيه
الاستثمار في المشروع إذا لوحظت
أن أحد مكونات المحفظة
الاستثمارية ليس له دور فعال في تحقيق الأهداف
اتفضل يا فاتر، وتقوم المشروعات في ذات الوقت بتوفير
التغذية الراجعة للبرامج والحقائب الاستثمارية عن
طريق رفع تقارير الحالات وطلبات التغيير التي قد
تؤثر على المشروعات والبرامج والحقائب الاستثمارية
الأخرى، كيف يوفر المشروع التغذية الراجعة، كيف أو
بِدْكِل أشكال، كيف يوفر المشروع التغذية الراجعة
للبرنامج والحقيبة الاستثمارية التابعة له المشروع
اللي تابع له يعني أو شو هي أشكال أو مظاهر التغذية
الراجعة التي يقدمها المشروع للحقيبة
الاستثمارية والبرنامج، تقارير الحالات وطلبات
التغيير، واحد تقارير الحالة، إيش صار يعني؟
تقارير بيكتبوا إيش صار معانا اليوم، ممكن تكون تقارير
يومية أو تقارير أسبوعية أو شهرية، وطلبات إيش؟
التغيير، عندنا طلب إن أنا أغير جهاز الكمبيوتر، بدي
أقول ليش هيك، بيسميها إيش تغيير راجع، تفضلي يتم
تنزيع احتياجات المشروعات لمن يدفع حاجات إلى الموارد
ونقلها مرة أخرى إلى مستوى الحقيبة الاستثمارية، وهو
الأمر الذي يؤدي بدوره إلى ضغط، شكرا يا فاتر كيف يتم
.. كيف يتم ضبط اتجاه تخطيط التنظيم، ببساطة عن طريق
تجميع احتياجات ومتطلبات المشاريع وإرسالها لحقيبة
الاستثمارية وهكذا
إذا واضح يا أخوات أن ال slide اللي أمامنا جزّأناها
على شكل أسئلة، هيك بيكون أوضح، إن نراجع مع بعض
واحد
حكينا متى يتم التحول من
الحقيبة الاستثمارية إلى الخطة الاستراتيجية، حكينا
أنه ما يكون فعلاً أحد مكونات الحقيبة الاستثمارية ما
بيشارك بشكل مطلوب في تحقيق أي أشكال الأداء، بعد ذلك
سألنا حالنا سؤال أشكال التغذية الراجعة، ما هي أشكال
التغذية الراجعة للمشاريع، طبعًا المشاريع هتقدم للي
يعلمنا اللي هم البرامج والحقيبة، قلنا كلهم كلمتين
التقارير وطلبات التغيير، آخر نقطة كيف يتم ضبط اتجاه
التخطيط التنظيمي، بحاجة بسيطة إنه جميع احتياجات و
طلبات المشاريع كلها ونُدخلها تروح على الحقيبة
الاستثمارية، خذي بالك، اكتب بجانب حقيبة الاستثمارية إدارة
عليا، اكتبي بجانبها إيش إدارة عليا، السؤال
التالي عرفتِ P&O، Project Management Office
Project Management Office، إذا أنا عارفة في مكتب
إدارة المشروع، اتفضلي هو هيكل أو كيان تنظيمي يقوم
بتحديد المسئوليات المتعلقة، المتعددة، المتعلقة
بالإدارة المركزية BMO والمتّنسقة لهذه المشروعات في
النطاق الخاص بها، إذا أنا ببساطة، مكتب إدارة
المشروع هو المكتب المسؤول عن متابعة المشاركين أي
مشكلة بنرجع له، بنحدد فيه المسئوليات المتعددة اللي
إلها علاقة بالإدارة المركزية، إيش معنى إدارة
مركزية؟ وأنا بعرف، قلت بنرجع له يعني ممنوع نتصرف
أو نتاخد قرار إلا نرجع له هكذا، عشان قلناها إدارة
مركزية، زي ما أخذتي قبل هيك إن الإدارة المركزية
تُركز صناعة قرار في يد الإدارة، هم تُركز صناعة قرار
في يد مكتب إدارة المشروع، فريق العمل في إدارة
المشروع ما بيتاخدوا أي قرار غير لما يرجعوا لل BMO،
واضح؟ عيدها؟ إذن عندنا إدارة مشروع لازم يكون له
مكتب، إيش بدنا فيه المكتب هذا؟ أي حاجة نحتاجها في
إدارة المشروع واحنا في ميدان العمل، نتصل على
المكتب اللي هو ال BMO، بنحكي تتفوت مسئوليات مكتب
إدارة المشروع بدء من توفير وظائف دعم إدارة المشروع
حتى تحمل المسئولية الفعلية لإدارة أحد المشروعات
إدارة مباشرة، إذا مسئولية مكاتب ال BNA بتختلف من
مكتب إلى مكتب، أول حاجة بنوفر وظائف لدعم الإدارة
اللي هي تخيل وتنظيم التوجيه والرقابة والأشياء
اللي إحنا محتاجينها هذا بيساعدنا على تحمل مسئولية
إدارة إيش المشروع، بساطة يا أخوات الفكرة هادي أي مكتب
إدارة مشروع عشان ينجح في إدارة المشروع ومتابعته،
يجب أن يوفر له إيش؟ وظائف الإدارة، إيش وظائف
الإدارة؟ تخطيط وظائف الإدارة، تخطيط وظائف الإدارة،
تخطيط وظائف الإدارة، تخطيط وظائف الإدارة، تخطيط
وظائف الإدارة، تخطيط وظائف الإدارة، تخطيط وظائف
الإدارة، تخطيط وظائف الإدارة، تخطيط وظائف الإدارة
تخطيط وظائف الإدارة، تخطيط وظائف الإدارة، تخطيط
وظائف
الإدراك المشاريع مش شرط هذا يكون هو نفسه هذا أو لهم
علاقة ببعض كل ناس صغيرة أيضا يعتمد الشكل أو
الوظيفة أو الهيكل الخاص بمكتب إدارة المشروعات على
احتياجات المنظمة التي تدعمها حسب هاش المؤسسة اللي
هتفتح الـ PMo هتشوف إيش الـ هيكل بتاعها هل هيكون في
موظف واحد نفسه كل المشاريع؟ هل هيكون عندنا فريق
عمل؟ هي اللي هتقرر حسب احتياجات المنظمة التي
تدعمها كلمة تدعمها معناها توفر لها تمويلال finance
يعني بتوفرها إيش تمام حسب احتياجات المؤسسة بتوفرها
تمام بتاخدوا قرار كيف هيكون شكل إيش شكل الـ PMO شكرا
يا أزهار مين حابب يكمل؟ فضلوا تمثل وظيفة رئيسية
لمكتب إدارة المشروع في داعم مديري المشروعات بعدة
جوانب قد تشمل على نطاق وذلك على سبيل المثال لا الحصر
أشكال وظائف PMO عندنا أربع و إدارة الموارد
المشتركة في جميع المشروعات التي يديرها مكتب إدارة
المشروعات معاشر عندنا ستة أربع في الشارع هذا و
اثنان جيدًا إدارة المواد المشتركة هي ممكن تكون
المشتريات، ممكن تكون المخازن، ممكن تكون المواد
البشرية، اثنان تحديد ووضع منهجية إدارة المشروع
وأفضل ممارسات والمعايير، خطط إدارة المشاريع المشروع
الناجح يحتاج إلى إيش؟ إلى خطة تلاتة ثلاثة التدريب
الدعم التأهيل والإشراف الاهتمام بفريق العمل لإنجاز
المشاريع أربعة مراقبة التوافق مع معايير سياسات
إرشادات وقوالب إدارة المشروعات من خلال تقييمات
المشروع إذا من البساطة أربعة تقييم المشروع نفس
الخطة ممتاز هل المشروع اللي أنت يا PMO مسئول عنه
ناجح بيشتغلوا بنجازه ولا بيلعبوا ولا إيش بيساووه؟
بدنا نشوف خمسة خمسة وضع وإدارة سياسات وإجراءات هو
بالمشروع والمستندات المشتركة الأخرى أصول العملية
التنظيمية طبعا هنا يا أخوات وضع سياسات وإجراءات
لمتابعة استخدام أصول المؤسسة أي الـ asset بتاعة
المؤسسة أصول ثابتة أو أصول متداولة السيولة بتاعتها
لازم يكون في إجراءات وسياسات لحتى مش كل واحد يشتغل
بممكن طريقة تبدير أو طريقة غير مجدية 6- تنسيق
الاتصال بين المشروعات إذا دعت الحاجة للاتصال بين
المشروعات ومش دائما يجب أن يكون مكتب الـ PMO هو
عنصر إيش؟ عنصر التنسيق نعيدها ثاني، إيش كان آخر
سؤال؟ كتبتيه الطالب اللي بيقعد أجانب رواه من
احترامي؟ تكري أشهر وظائف الـ PMO زي
إيش وظائف الـ PMO أبسط؟ ثلاثة بدنا، أسهل ثلاثة تحديد
ووضع خطة إدارة المشروع وأفضل ممارسة ووضع الخطة،
ثلاثة التدريب والدعم والتأهيل والاهتمام بفريق
العمل، أيضًا التنسيق ووضع سياسات للتعامل مع الحصول
المواصلة أو المشروع بشكل جيد، أيضًا التنسيق بين
المشاريع
آخر نقطة المحاضرة اليوم ما الفرق بين مدير المشروع
ومكتب مدير المشروع؟ ولا اثنين زي بعض؟ هل في فرق
بين مدير المشروع ومكتب مدير المشروع يعيشوا مع
بعض؟ في عندنا
PMO
وعندنا PM اثنين زي بعض؟ ولا كل واحد لحالة؟ شوف
مع بعض، تفضلي مليكة؟ يركز مدير المشروع على أهداف
المشروع المحددة بينما يقوم بتجارب المشروعات بتحكم
في تغييرات طاقة البرنامج الكبرى والتي قد يتم النظر
إليها على كونها فرص محتملة لتحقيق أهداف المشروع
بشكل أفضل هي
رقم واحد، ممكن نسويه على شكل جدول ولا سهلة مدير
المشروع كل تركيز يكون كيف يحقق هدف المشروع عشان
يكون عنه ناجح لأنه لو هدف المشروع تم تحقيقه معناه
مدير المشروع كان شاطر وحققه بينما الـ PMO لأ يركز
على البحث عن الفرص لحتى تحقيق الأهداف، إذا كان
مدير المشروع في الموارد المخصصة للمشروع، أي أتم
الاستفادة على أقدر تحقيق الأهداف، بينما يعمل مكتب
إدارة المشروعات على تحسين استخدام الموارد وتنمية
المشتركة في جميع المشروع هذه أخوات لها علاقة في
رقم خمسة في الوضع في الـ PMO لما حكينا وضع وإدارة
سياسات وإجراءات أصول المشروع هذه هي إنه هذا بتحكم
يعني بيشتغل زي ما بده هذا يركز على تحسين استخدام
الأصول أو ترشيدها كيف مثلا بدل من استخدام آلتين
ممكن نستخدم آلة واحدة أو نوفر في الطاقة استغلالها بشكل
جيد ممتاز ثلاثة يعالج مدير المشروعات القيود بأن
الوقت والجودة والتكلفة والمدة وغيرها
الخاصة بالمشروعات المستقلة بينما أخوه مكتب إدارة
المشروعات بإدارة المنهجيات والمعايير والمخاطرة أو
الفرص الكلية والتداخلات بين المشروعات على مستوى
المؤسسة
إذا نقول ثلاثة الـ Project Manager أو Management
بيركز على علاج القيود، القيود اللي أخذناها المرة
الماضية، اللي هي القيود التنافسية، اللي هي الوقت،
النطاق، التكلفة، الجودة، سمعناها المرة
الماضية، بس كيف يتعامل معاهم و أي مشكلة يحلها، هذا
لأ بحط منهجية معينة ومعيار معينة وكيف .. طبعا
مبعثها لهذا لحد يستخدمها في علاج القليل إذا واضح
أن الاثنين مش زي بعض إذا كان عندنا سؤال بيقول ما
الفرق بين مدير المشروع ومدير مكتب المشروع أو مكتب
مدير المشروع زي بعض ولا في فرق؟ في فرق إن
راجعوا مع بعض بتركز عليا علشان فقط تحقيق الأهداف هنا
لأ، بتدور على فرصة تساعدنا على تحقيق أهداف المشروع
بشكل أفضل، هنا بتحكي، يعني هاي الموارد بيقولوا
يشتغلوا فيها زي ما هو عايز، بيستخدموها زي ما هو عايز،
هنا لأ، يبحث عن طريقة أفضل لاستغلال إيش، الموارد،
نوفر شوية هنا يعالج القيود، القيود اللي هم النطاق
والجدول الزمني والتكلفة والجودة، هذا لأ، بحط
منهجية أو معيار معينة لحتى نعرف إيش القيود، إذا
نوضح إن الشغل إيش معله، اختلف عن بعضه، نتوقف عنده
إدارة المشروعات وإدارة العملية