أعوذ بالله من الشيطان الرجيم بسم الله الرحمن
الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على مصطفى الأمين
سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على ربه بإحسان إلى
يوم الدين في البداية السلام عليكم ورحمة الله كيف
حالكم؟ هنكون فاصلة لهذا إن شاء الله مع المادة اللي
هي إدارة المشاريع project management مادة إن شاء
الله ممتعة وشيقة
طبعا باللغة الإنجليزية project management
هنرمزها
بالرمز PM مش هنفضل نقول دلوقت مشرايا، هنقول إيش؟
PM ما المقصود بالمشروع؟ إذا عندنا مشروع وعندنا
إدارة المشروع ما المقصود بالمشروع لوحده؟ المشروع هو
عبارة عن نشاط مؤقت يتم البدء فيه لإنشاء منتج أو
خدمة أو نتيجة فريدة من نوعها، إذا عندنا كذا تعريف،
أول شيء المشروع هو عبارة عن نشاط مؤقت، إذا المشروع
عبارة عن مجموعة من الأنشطة، إلها تاريخ بداية وتاريخ
نهاية المشروع ممكن ينجم عنه منتج كسيارة مثلا
ممكن خدمة كتصالات أو نتيجة فريدة من نوعها المقصود
فيها اللي هو الإبداع أو تأليف كتاب أو بحث علمي إذا
شو يعني مشروع؟ نشاط مؤقت يتم البدء فيه لإنتاج منتج
أو خدمة أو نتيجة فريدة من نوعها لما يقولنا نشاط
مؤقت معناه فيه عندنا بداية المشروع وفيه عندنا
نهاية المشروع ممكن ناخد دعم لمشروع لمدة تلات أشهر
إذا ممكن هنبدأ في شهر اثنين ونخلص في شهر خمسة
واحد عشر بنسميه مشروع الأصل لما المشروع يخلص إيش يكون
صار؟ أهداف المشروع أشملها اتحققت في عندنا سؤال بطرح
نفسه ما هو سبب نهاية المشاريع؟ هن يا أخوات ما بيحكي
عند حقق الأهداف لما المشروع يحقق أهدافه معناه
مشروع ناجح لكن فيه مشاريع صناع القرار هم بنفسهم
بنوها خلاص المشروع هذا فاشل بدناش ينكمل ما هي
أسباب نهاية المشاريع؟ رقم 1 عدم القدرة على تحقيق
إيش؟ الأهداف عدم قدرة المشروع على تحقيق أهداف
وعشان هي بنسميه مشروع فاشل 2 عند انتفاء الحاجة
ليه؟ إيش يعني؟ لا داعي لهذا المشروع طبعا هذا بيكون
عندنا خلل من البداية ليش نعطي تمويل لمشروع احنا مش
محتاجين له إذا مرة ثانية ما المقصود بالمشاريع
ببساطة نشاط مؤقت له بداية وله نهاية الأصل عندنا
نهاية المشروع بشكل طبيعي تكون أهدافه اتحققت بشكل غير
طبيعي معناها إما المشروع أهدافه غير قابلة للتحقيق أو
أنه بطلنا نحتاج هذا المشروع في عندنا تعريف آخر
للمشروع هو مجموعة من الأنشطة يتم التخطيط لها
وتنفيذها وتحليلها كوحدة متكاملة لغرض تحقيق أهداف
المشروع نفس الكلام إذا مجموعة من الأنشطة يتم
التخطيط لها إذا المشروع من غير تخطيط فاشل وتنفيذ
الخطة لغرض تحقيق أيّاش الأهداف هذا عندنا تعريف
للمشروع ناس ثانيين بيقولوا المشروع عبارة عن عملية
استثمار بمعنى أنا عندي مجموعة من الأموال بأستثمرها
لحتى أخوّل المواد المالية إلى أهداف، الأهداف هنالي
الأرباح في عندنا المثال زيّه، عشان إن أنا بتلعب
مشروع، أول حاجة عندنا مشروع إعمار شارع البحر الناس
اللي بتروح الوسط أو الجنوب هي مروحة أو هي الجاية
بتشوفهم بيعمر هناك هذا مشروع أو مشروع موائمة
عارفين؟ اللي هي موائمة خرجي قسم الإدارة مهارة
ومعايش مع سوق العمل أيضا ممكن يكون عندنا مشروع على
سبيل المثال بناء القدرات الشبابية عندنا مشروع على
سبيل المثال تأهيل القادة
للمستقبل أو تأهيل الشباب لقيادة المستقبل هذه كلها
عناوين مشاريع عناوين مشاريع أول
تعريف كان عندنا للمشروع كان مكتوب هو عبارة عن نشاط
مؤقت السؤال ليش نشاط مؤقت؟ لأن اللي بيضايق وبيضايق
ماشي الحال بقول لك مش شرط يكون مشروع عشان نشاط مؤقت
إنّه الفترة الزمنية قصيرة ثلاث أشهر لأ ممكن نقول إنّه
مشروع عشر سنوات ممكن نقول إنّه سنة مش قاعد إنّه يكون
يعني كلمة مؤقت لا تعني قصر إيش المشروع أيضا مش شرط
أساس منتج يكون مؤقت أو خدمة أو نتجاه بمعنى يا
أخوات كل مشروع حسب طبيعة المشروع هذا حسب طبيعة
الفكرة اللي يعمل دي بقدر أحدد الاستمرار والدوام
بتقول إن على سبيل المثال .. فضل يا صادق إيه النبسط
عايزة سمحت؟ على سبيل المثال المشروع اللي يشمل على
بناء نصب تذكاري سيتم الحصول منه على نتيجة من
المتوقعة لها أن تستمر طوال قرون من الزمن أخدت بقى
من كلمة قرون يعني مئات السنوات مدة طويلة إذن هذا
مشروع لمعات السنوات أما أن .. أما أن المشروعات قد
تكون لها تأثيرات اجتماعية أو اقتصادية أو بيئية
تفوق المشروعات نفسها في الاستمرار ممتاز، بيحكي إن
في عندنا مشاريع زي نصب تذكيرية على سبيل المثال
تستمر لقرون طويلة وفي عندنا مشروع .. مشاريع لديها
تأثيرات اجتماعية أو اقتصادية أو بيئية زي الأمثلة
اللي قبل شوية أخذناها مع بعض إذن ما زلنا في
المشروع بحكينا يمكن .. يمكن للمشروع أن ينتج .. أيّ ولا
كفاية؟ يمكن للمشروع أن ينتج منتجا قد يكون عبارة
عن جزء من مكون .. من مكون آخر يعني احنا مش بنسميه
نصف .. مصنع .. ممتازة أو مكون نهائي، في حد ذاته أو
مشروع نهائي، خلاص أو منتج نهائي يعني تاخديها
الاستعمال على طول أو لأ لسه بدنا نكمل عليه
معطينا مثال، تفضلي على القدرة كالقدرة على تقديم
إحدى الخدمات مثل إحدى الوظائف التجارية التي تدعم
الإنتاج أو التوزيع ممتاز لو احنا عندنا مثلا موزع
الموزع هيروح يوزع البضاعة هيوديها على ال
supermarket الـ supermarket هو اللي هيعمل عملية
إيش؟ البيع ده مش الموزع اللي بيبيع لأ لسه
بنمر في عدة مراحل فعلا بعض الأندرة شكرني كفاية على
المشروعات عصابي الـ metal طبعا مدرسة الحصر نشوف مع
بعض تفضلي يا غدير إنشاء منتج أو خدمة جديدة مثلا
عصابي الـ metal طبعا اللحظة هنا لا يعني كلمة جديدة
اختراع ماشي لا يعني كلمة جديدة اختراع تفضلي
التأثير على أحد التغيرات في بنية أو موظفي أو أسلوب
إحدى المؤسسات ما المقصود بإجراء تغيرات؟ مثلا اللي
هي التدريب
إعطاء موظفي إحدى المؤسسات دورات تدريبية في
المهارات الإدارية أو في مهارات الكمبيوتر دي معناه
تغيير يعني في البنية اللي هو مثلا التشديد أو
التوسع الأسلوب اللي هو أسلوب الإدارة كأن أسلوبها
الإداري ديكتاتورية صارت ديمقراطية هذا المقصود فيها
بدها مشروع 3 إنشاء نظام معلوماتي جديد أو معدل
اللي هي قواعد البيانات طبعا إنشاء نظام معلومات
درسوها في مصطلحات نظام معلومات الإدارية بشكل كامل
أيضا تشييد بناء أو بنية تحتية البنية التحتية اللي
هي زي الشوارع الحدائق زي ما أخذنا شارع البحر آخر
حاجة تنفيذ إجراء أو عملية تجارية جديدة طبعا
العملية التجارية باختصار هو البيع والشراء نبيع
ونشتري شغلات معينة لازمة تفتحي مشروع mall هيكون
فيه بيع وشراء لغاية
الآن في المشاريع طب هنحكي عن اللي هو اسم المادة ال
project management إدارة المشاريع
تفضلي يا أسيا ما هي إدارة المشاريع؟ إدارة المشروع
هي تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات
المستخدمة لرسطة المشروع لتلبية احتياجات المشاريع
إذا شوي شوي إدارة المشروع عبارة عن تطبيق المعرفة
والمهارات والأدوات والتقنيات إذا عندنا أربع أمور
أول حاجة المعرفة الـ knowledge ما المقصود بالمعرفة
أخذتها في النظم؟ شو يعني نظم المعلومات؟ شو يعني
معرفة؟
هي كم من المعلومات يحتاج إلى معالجة حتى تصبح
معلومة يستخدمها متخذ القرار هاد تعرف نظام
المعلومات المعرفة بشكل فلسفي معرفة أي شيء عن كل
شيء ممتع زي كنتوا فاكرين هاد اسم المعرفة وشرحناها
قبل بكم ساعة سابقة المهارات إذا المعرفة معرفة أي
حاجة عن كل حاجة المهارات اللي هي الـ skills عبارة
عن فن تطبيق الشيء أنت عندك مهارة كمبيوتر معناه
أنت عندك فن تطبيق إيش برمجة كمبيوتر إيه الأدوات
طبعا ليه الوسائل التقنيات هي التكنولوجيا الحديثة
إذا كيف يتم استخدام الأربع أمور هذه لأنشطة إيش
المشروع لتلبية احتياجات المشروع ما المقصود بتلبية
احتياجات المشروع؟ اللي هي الوصول للأهداف ممتاز
بالمشروع لتحقيق أهدافه لأن ببساطة ما المقصود بيه
الـ project management عبارة عن تطبيق يعني استخدام
المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات لهذا المشروع
لحتى نلبي احتياجاته كلمة تلبي احتياجات معناها
الوصول بالمشاريع لتحقيق الأهداف في عندنا حاجة اسمها
منهجية إدارة المشاريع تفضلي يا روان، المنهجية إدارة
المشاريع، تخطيط ورصد ومراقبة جميع جوانب المشروع
إذاً هذول مين؟ وظائف الإدارة، وإضافة لجميع المعنيين
بها من أشد تحقيق أهداف المشروع في الوقت المحدد
وتساكن في المحددة والجودة والأداء، بارك الله فيك
شكرًا يا روان، إذاً المنهجية إدارة المشاريع عبارة عن
تخطيط ورصد ومراقبة، اللي هم وظائف الإدارة جميع
جوانب المشروع، اللي هي مكوناته، التي تدفع بالمعنيين
اللي هم الموظفين للوصول لأهدافهم بالوقت المحدد
بالتكلفة المحددة، بالجودة، و بالأداء، إذاً ما هي معايير
مبدئيًا، ما هي معايير نجاح المشروع؟ مدى بنحكي إنه
مشروع إعمار شارع صلاح الدين ناجح؟ ناجح إذا تم إنجاز
المشروع في الوقت المحدد، متى؟ بعد خمس شهور على سبيل
المثال؟ والموازنة اللي حطت للمشروع، لأ صار فيها
فائض ولا عجز؟ والجودة ملائمة، ملائمة أفضل، والأداء
إيش ماله؟ كان متميز، إذاً إيش معيار نجاح المشروع بشكل
مبدئي؟ الوقت المحدد، حكيتي أنه نسلم المشروع هذا بعد تلت
شهور، بعد تلت شهور، ممتاز. التكلفة اللي احنا اتفاقنا
عليها، تظلها زي ما هي، الجودة و الإنجاز، انعطي مثلًا
للمشروع هذا موازنة على سبيل المثال بمليون دولار، الأصل
المليون لا يزيد ولا يقل، هذا معناه المشروع ناجح، لو
حكوا عنا عاجز، المليون ما كفتهاش، لأ في عندنا مشكلة في
عندنا إيش؟ مشكلة فيه إنه تعريف لـ project management
حسب الهيئة الألمانية للقياس و التقييم أو اللي هي
الجودة، نشوف مع بعض إيش حكلينا تفضلي، عن صحيـح إدارة
المشاريع حسب الهيئة الألمانية للقياس هي إنجاز
مجموعة من المهام والأدوات والتقنيات المطبقة أثناء
تنفيذ المشروع، نفس التعريف هذا واضح؟ هي إنجاز
المهام والأدوات والتقنيات أثناء تنفيذ المشروع
ببساطة، الاعتماد على الأساليب الإدارية الناجحة
لإنجاز المشاريع، لنخطط بالكلام، التعريف الألماني هو نفس
التعريف الأساسي اللي أخذناه، عبارة عن تطبيق المعرفة
والمهام والأدوات والمهارات والتقنيات المساعدة
في تحقيق أهداف المشاريع في
أي حاجة غلط لغاية الآن؟ في أي سؤال؟ حد عنده سؤال؟
نكمل مع بعض؟ هذا خدمة تفضلي يا فاطمة، جماعة إدارة
المشروعات هي عبارة عن استعمال المعرفة والمهارات
والأدوات والأساليب حتى تفي أنشطة المشروع
بمتطلباتها، ماشي. التعريف الثاني، والفقه الثاني؟
يتم تنفيذ إدارة المشروع من خلال التطبيق والدمج
المناسب لـ 42 عملية من عمليات إدارة
المشروعات التي تم تجميعها بشكل منطقي، وتتكون من خمس
مجموعات، عملتها تشمل هذه المجموعات، ماشي إن شاء الله
نشوف إيش جاسدها، بارك الله فيك، إيش جاسدها بـ 42 عملية
العمليات الخمس اللي هي البدء، التخطيط، والتنفيذ،
والمراقبة، والتحقق، بارك الله فيكي. طب و حكالنا يا
أخوات عن مجموعة مكونة من 42 عمل، الـ 42 يدوم
منبطقين من الخمس أنشطة اللي هم البدء، كل مشروع في
العالم، لازم يكون فيه بدء، تخطيط، تنفيذ، مراقبة، و
تحكم، إقفال، إقفال معناه أن المشروع نجح وسلمناه
لأصحابه، هاي المشروع، واضح؟ البدء فيه له عمليتين
لازم يطلع الإجمال 42، هان إجمالي هدول اللي بالأخضر
لازم يساووا 42، هان التخطيط ما شاء الله إله عشرين
عملية، طبعًا صعب أرسمهم أنا، التنفيذ ثمانية بس ثمانية
عمليات، المراقبة والتحكم عشرة، هناخده ما شاء الله
على راحتنا، الإقفال بدأنا بتنين وهنخلص بتنين
احسبيهم لو سمحتي: 2 + 20 + 8 + 10 + 2، لازم نطلع و جداش 42؟ لو طولهم 40 ما ناقصها أنت
يا بصار، في واحدة بنروحنا أخذتي بالك، البدء و
الإقفال بيبدأوا بتنين و بيخلصوا بتنين، أكثر واحد
بياخد مني تعب اللي هو التخطيط، وبعدين المراقبة
طبعًا الاثنين هم متصرفين بعض، اتصال وطاقة، التنفيذ
طبعًا الاتنين، هم متصلين ببعض، اتصال وطاقة، التنفيذ
بياخد منا ثمانية عمليات، هاي عندنا اللي هم العمليات
الخمسة للـ PM، العمليات الخمسة لـ إيش؟ PM، إيه
دانيالينا؟ ما هي العمليات الخمس لإدارة المشاريع؟
المراقبة
والتحكم والإقفال، على البدء اللي هو نبدأ نفكر في
المشروع، الإقفال إنه احنا مشروع نخلصها المشروع
جاهز و 100%، اتفضلوا هاي المشروع بتاعكم، في عندنا
حاجة جديدة اللي هي إدارة
المشاريع عن بعض، يمكن تسمع عن العمل عن بعض، لو واحد
يكون قاعد في البيت وقاعد بيشتغل لمؤسسات بعيدة عنه، في
عندنا حاجة اسمها الـ PM عن بعض، نشوف مع بعض شو يعني
إدارة المشاريع عن بعض، تفضلي، آآآ يا أسمع، لقد تغير
مفهوم إدارة المشاريع بعد دخول الـ IT، وتغيرت
الآليات والطرق المعتمدة، تغيرت كليًا، حيث كانت إدارة
المشاريع محصورة في مكان محدود لا تتجاوزه، وأصبحت
الآن غير محدودة في مكان محدود لا تتجاوز
ويمكن المدير والفريق من العمل بشكل مُفرّج بحيث لا
يتطلب وجودهم في نفس المكان، شكرًا يا أسمع، تغير مفهوم
إدارة المشاريع بعد ما كان المفهوم التقليدي اللي
تُوحكيناه إلى المشاريع عن بعد، دخول الـ IT اللي هي
تكنولوجيا المعلومات درستها قبل ذلك، صار عن آليات
وطرق تُستخدم لإدارة إيش؟ المشاريع، إدارة المشاريع
زمان كانت محصورة في مكان معين، لازم أروح عليه لحتى
أعمل إدارة إيش؟ مشاريع، مع الـ IT أصبح إن إدارة
المشاريع مش محدودة، وكمان مش إيش؟ مش محصورة، لا يتطلب
وجود المدير في نفس مكان المشروع، هذا المقصود
بالمشاريع عن بعد، أنه مش مطلوب من المدير أن يكون
موجود في نفس مكان مشروعُه، ممكن هو يقعد في المكتب عن
طريق الأجهزة الإلكترونية يشوف إيش بيصير في هذا
المشروع، هذا المقصود بإدارة المشاريع عن بعض، إذا ممكن
يجينا سؤال عرفي إدارة
المشاريع عن بعض، تفضلي يا فاتن
لقد تغيرت مفهوم إدارة المشاريع عن مجموعة بغضبُه
الآلية، وتغيرت الآليات والطرق المعتمدة تغيرًا كليًا
حيث كانت إدارة المشاريع محصورة في مكان محدود ليست
تتجاوزها، وأصبحت الآن غير محدودة، ويمكن المدير
والفريق من العمل بالشركة المُنَفّرة، بحيث ليس طلب
وجودهم في نفس المكان، شكرًا فعلًا
على ماذا تشتمل عملية إدارة المشاريع، تفضلي، تحديد
مُتطلبات التعامل مع الاحتياجات والاهتمامات والتوقعات
المختلفة لدى أصحاب المصلحة، قد ماذا تفتح مشروع
تنفيذهم؟ شوي شوي، واحدة واحدة، أول حاجة تحديد
مُتطلبات التعامل مع الاحتياجات والاهتمامات والتوقعات
المختلفة لدى أصحاب المصلحة، ما المقصود بأصحاب
المصلحة في إدارة المشاريع؟ أصحاب المشروع والشباب
ماشي، أول حاجة صاحب المشروع، 2- الموظفين، 3- الممولين، 4-
الزبائن إن وجدوا، حسب المشروع، طبعًا في كذا .. في لسه
2 يعني هدول بنسميهم أصحاب المصالح، كل واحد فيهم
له توقعات معينة واهتمامات معينة، لازم المشروع
الناجح يغطيها كلها، هي رقم واحد، رقم اثنين: موازنة
القيود التنافسية للمشاريع، مفيدارك، على سبيل المثال
حصر النطاق، الجودة، الجدول الزمني، المصادر، اتكري
امتلع القيود التنافسية للمشاريع، هذه برضه يخطلها
ماشي معانا طول الفصل إن شاء الله، اتكري امتلع
القيود التنافسية لإيش؟ للمشاريع، أول حاجة عندنا الـ
scope، إيش يعني scope؟ النطاق، أو مجـال، معنى أنا أنطق
مشروع خدمة ناس ثانية، أنطق مشروعهم خياطة مثلًا، هذا
مخصوص بيها، 2- الـ quality اللي
هو الإتقان أو الجودة، 4- اللي هو إيش؟ الجدول
الزمني، يعرف إنه الـ time، طبعًا حكي هنا لنا وقت
بداية، ولنا وقت نهاية، الـ budget، ميزانية، budget، موازنة
ميزانية، balance، ماشي، الموازنة في مشروع، أي مشروع في
العالم له موازنة، بتغطي التكاليف من ورا، هنجيب الفلوس
وها كده إيه الـ resource؟
الـ resource على سوا إن كانت موارد مالية أو مادية
بشرية، طبعًا البشرية اللي هم العمال، طبعًا أي مشروع
بعده باش risk، المخاطرة من المخاطر اللي بتواجه
المشاريع، في عندنا في البلد في فلسطين اللي هي إغلاق
المدارس مثلًا،
عصابي الميتال، مشروع شارع البحر أو إعمار شارع البحر
من الممكن أن يتعرض لخطر عدم دخول المواد الخام
المطلوبة
للمشروع، هذا خطر، اسمه أنا مطلوب مني أسلم المشروع
البحر، شارع البحر جاهز 100% بعد 5 شهور، نبدأ نشتغل
بس تعرضنا لخطر إيش هو؟ إنه ما فيش مواضيع، طب احنا
نتوقف؟ المشروع، أيضًا من المخاطر الموجودة هي المخاطر
المالية، وعدوا الممولون .. الممولون عارفين يجيبولي
الفلوس في يوم كذا، لكن ما وصلت مصاري، هذا بنسمي إيش؟
بنسمي خطر
إذا مانا تانية ما هي القيود التنافسية المواجهة
لنا؟ تفضلي انطقي الجهد وشكل الثماني والميزانية
والموارد والمقارنة إن شاء الله، في ما يواحدة
نعيدها يا خوات؟ في ما يواحدة نعيدها؟ بقولنا على
سبيل المثال، مين حابب يجاوب؟ تفضلي على سبيل المثال
إذا اتفضلت قليص الجدول الزمني فمن الضروري غالبًا أن
يتم رفع الميزانية لإضافة موارد إضافية تكفي لإجمال
نفس حجم العمل في وقت أقل إذا لم يكن من الممكن
زيادة الميزانية فقد يتم تقليص النطاق أو الجودة
لتسليم المنتج في وقت أقل وبنفس الميزانية شكرًا
الفاكرة هذه ممكن نعملها على شكل إيش؟ على شكل
معادلة على سبيل المثال الحالة الأولى تقليص الوقت
المحدد للزمن للمشروع مثلًا كان خمسة أشهر صار ثلاثة
بيحكي لنا مثلًا لو أنت بدك تقلل الوقت اللازم للمشروع
لازم تزيدي الميزانية على سبيل المثال بدنا نخلي فريق
عمل المشروع يشتغل overtime وقت إضافي لذا لازم
ناخد إيش مصاري أكثر
طبعًا نرفع الميزانية لحتى نضيف الموارد زي ما تبقى
حكينا للعمال لإكمال نفس حجم العمل في وقت أقل طب
مافيش إمكانية نزيد الميزانية بيقول لي ممكن نعمل ال
metal بديل آخر تقليل الجودة أو النطاق هذه اقتراحات
نقش الفكرة الرئيسية بدل مسلم مشهور في خمسة أشهر
خليه فلتشلكن صعب تشتغل زي البداية لازم تغيرى إما
في الميزانية أو في الجودة أو النطاق كيف يعني في
النطاق؟ المجال بتاعه، إن كان متوسع، ضايقه شوية،
النطاق بنضايقه شوية، نطاق عمل المشروع، زي هيك، واضح؟
شكرًا على السؤال، هل نأجلها شوية؟ عندنا مصطلح العلاقة
بإدارة المشاريع اللي هو الحقيبة الاستثمارية عرفي
يا فلسطين الحقيبة الاستثمارية خدي بالك في عندك
زيتا ومشروع وإدارة مشروع في عندنا حقيبة استثمارية
وإدارة حقيبة فخدي بالك هو عندنا بيسأل يلا يا فلسطين
هي مجموعة من المشروعات أو البرامج أو الأعمال اللي
... منها ده الإدارة ولا الحقيبة الحقيبة ده الحقيبة
التي يتم تجميعها معًا لتحقيق إدارة فعالة لتلك
الأعمال بتحقيق الأهداف التجارية الاستراتيجية وليس
بالضرورة أن تعتمد مشاريع أو برامج الحقيبة
الاستثمارية على بعض للبعض أو أن تكون بينها علاقة
مزاجية شكرًا يا فلسطين إذا عندنا مجموعة من أول حاجة
المشاريع ال Heliproject
ثاني شغلة البرامج ليه إيش هذه ال program program
ممتاز program أشياء
أخرى أدب ماهم
هدول بنجمعهم مع بعض نشكل الحقيبة ماشي طب إيش
بيعطونا الحقيبة بس الوصول للهدف هذا بنسميه حقيبة
إيش؟ استثمارية، بنعيد ثاني مجموعة من ثلاثة أمور
مشاريع معينة اللي هي ال project برامج لبرنامج
أعمال أخرى اللي هي علاقة طبعًا بالموضوع هدول
الثلاثة بنجمعهم مع بعض لحتى يساعدوني في تحقيق
الأهداف إيش بنسمي الكلام هذا؟ حقيبة استثمارية
استثمارية، خدي بالك مرة ثانية مش إدارة الحقيبة،
هذا الحقيبة مش بالضرورة إن المشروع هذا يكون له
علاقة ببرنامج أو يكون له علاقة بمشروع آخر يعني
ممكن يكون فيه بينهم فصل بمعنى ناخذ مثال مثال تكوين
حقيبة استثمارية من واحد مشروع لمحو الأمية
2 مشروع لصناعة قادة للمستقبل 3 مشروع للأسر المنتجة
لو فكرتي في الثلاثة مشاريع هذه هل لها علاقة في بعض؟
هل ممكن نقول والله يا جماعة ندمج محو الأمية
بصناعة القادة؟ طب يلا ندمج صناعة القادة بالأسر
المنتجة؟ كل واحد لحال لكن أنا ممكن أشكلهم في حقيبة
لو كنت أنا ممول واحد لهذه المشاريع الثلاثة بنعملهم
في شكل إيش؟ حقيبة خدي بالك كل مشروع له برنامج بخصه
هو ... ماشي؟ الثلاثة ثلاثة أفكار مختلفة لكن إيش
اللي جمعهم الممول اللي هيعطينا المصاري واحد، لو
مثلًا إنقاد الطفل عصبي الميتال أو لغاتة هي اللي
هتعطينا المصاري ده الثلاثة مشاريع هذه فبدلًا من
اللي أكتب مشاريع بكل حقيبة يستثمرين إذا مش
بالضرورة يكونوا لهم علاقة مع بعض ولو كان لهم
علاقة مع بعض برضه صح طبعًا كل مشروع له برنامج
بنعمله؟ مثلًا هنعمل برنامج تعليم الحروف أو تعليم
القراءة أسهل برنامج تعليم القراءة لكبار السن هذا
برنامج لمشروع مين؟ أحولكم هنعمل برنامج تدريبي في
المهارات الإدارية لصناعة القادة وهكذا المشروع
بتكون مجموعة إيش؟ برامج المشاريع مع بعضها بنسميها
إيش؟ حقيبة، بنسميها حقيبة، بيحكي إن مش هتكون بينهم
علاقة لو كان في علاقة برضه مش غلط، أعيد ثاني؟
أعيد؟ أعيد يا فاطمة؟ أعيد ولا كده؟ ماشي
السؤال يا فاطمة، احنا عرفنا مع بعض الحقيبة قولنا
مجموعة من مشاريع وبرامج والأولى والأخرى تتجمع
مع بعض لحتى تحطيلي.. تعطيني هدف، قولناها للحقيبة
طب ما المقصود بإدارة الحقيبة؟ إدارة الحقائب
الاستثمارية هي الإدارة المركزية لوحدة أو أكثر من
الحقائب الاستثمارية والتي تشمل على تحديد وترتيب
وترخيص وإدارة ومراقبة المشروعات والبرامج والأعمال
الأخرى المتعلقة بها لتحقيق أهداف تجارية و
استراتيجية معها شكرًا يا فاطمة، إيش فاشويا لفاطمة؟
ما المقصود بإدارة الحقيبة الاستثمارية هي الإدارة
المركزية لحقيبة أو أكثر إدارة الحقيبة هي عبارة عن
إدارة الحقيبة الإدارة المركزية ليش؟ حقيبة واحدة أو
أكثر حسب الممولين الإدارة ليش تتشمل؟ واحد تحديد
ترتيب ترخيص
إدارة مراقبة من المشاريع إذا بتتذكر تا وكنا كاتبين
من اللون الأزرق المشاريع برامج عمل أخرى تحديدها أو
ترتيبها أو ترخيصها أو إدارتها أو مراقبتها دولة
الثلاثة بنسمي إيش إدارة الحقيبة ليست مرض إيش الهدف
منه برضه مرة ثانية تحقيق الأهداف إذا ببساطة عبارة
عن تحديد وترتيب
ترخيص طبعًا أي مشروع لازم يكون له ترخيص إدارة
مراقبة هدول عمليات إدارة الحقيبة كدهش بتطلعوا؟
خمسة هنعمل تحديد وترتيب وترخيص وإدارة مراقبة لمين؟
للمشاريع لل program للأعمال الأخرى
هدول مين؟ الحقيبة ال investment ليه إيش؟ ليست
معناه. طب ما الهدف من ذلك؟ تحقيق الهدف. هذه ممكن
احنا نشيل كلمة حقيبة ونخليها عملية أو خلاص
إذا الإدارة الحقيبة تشتمل على إدارة عمليات اللي هي
تحديد ترتيب تدخيز إدارة المراقبة، meaning الحقيبة
الحقيبة عبارة عن مش مشاريع برامج عمل أخرى للوصول
لأهداف المشروع أو أهداف الممولين نعيد ثاني؟ يلا
نعيدها إذا الإدارة تختلف عن الحقيبة الحقيبة ببساطة
لو فتحنا الشنطة بتاعتك هتلاقي فيها ثلاثة شغلات هتلاقي
فيها مشاريع وبرامج أعمال أخرى الثلاثة دول بنحطهم
في الشنطة وبنسكب عليهم هذه حقيبة شو معنى إدارة
الحقيبة؟ تحديد وترتيب وترخيص وإدارة ومراقبة الشنطة
بتاعتك لكل الوصول ليش لأ هذه بنسميها إدارة الحقيبة
الـSMA فضل لو سمحتِ لأ عارفين نائدات الحقيبة ليست
مارياش يعني بس نجرب نطلع الصبورة تحديد ترتيب
تنفيذ وإدارة ومراقبة المشروعات والبرامج والأعمال
الأخرى ممتاز شكرًا المشاريع والبرامج والأعمال
الأخرى إيش بنسميها؟ إيش اسمها؟ آية مريمالـ فعشان
أنتِ حقيبة حقيبة المعنى عشان تتسقف حقيبة إيش؟ حقيبة
استثمارية حقيبة استثمارية أنتِ لازم تخصصي حقيبة
استثمارية شكرًا يا بريم، نكمل مع بعض الفقرة
التالية تفضلي بس أنتِ تركز إدارة الحقيبة
الاستثمارية على التأكد من مراجعة المشروعات
والبرامج والتحديث أولوية لتحقيق الموارد وإن إدارة
الحقيبة الاستثمارية تتناسب وتتفق مع الاستراتيجات
التنظيمية
إدارة الحقيبة الاستثمارية شغلها شغل إداري بحيث أننا
نتأكد من أن المشروعات والبرامج والأعمال الأخرى
اللي احنا حاطيناها في الحقيبة بنعمل لها إدارة هي اللي
احنا ماشيين عليها يعني ما عملناش حاجة أو ما انحرفناش
عن الطريق طبعًا إدارة الحقيبة برضه لها علاقة
بالتنسيق ولها .. لأ طبعًا إيش معناه أو إيش المقصود
بإنها لها علاقة بالتنسيق إدارة الحقيبة لازم تمشي
مع الأهداف مع الاستراتيجيات أو الاستراتيجيات واضح
طبعًا الاستراتيجيات يجب على إدارة الحقيبة تكون ماشية
مع الهدف والاستراتيجيات ما يكونوش منشقين أيضًا
المشاريع والبرامج والأعمال الأخرى اللي اتفرجنا
عليها من البداية تكون هي من ضرر نتأكد أنه اللي
اتفرجنا عليه من البداية هو اللي ما زلنا ماشيين فيه
مراقبة ليه المراقبة، بارك الله فيك، ليه المراقبة أو
السيطرة؟ حد عنده أي سؤال؟
شفناها ده قبل شوية أخذنا مع بعض إدارة الحقيبة
الاستثمارية في
حد عنده أسئلة؟ خلونا نرجع إيش أخذنا اليوم مش نتجادل
عليكم البداية ذاكروني
أنه في رسمة تركناها
تعرفنا اليوم مع بعض على الـ project اللي هي إيش
المشروع مين فاكر إيش
عرفنا المشروع قبل شوي زمان؟ تفضلي المشروع نشاط مؤقت
يتم البث فيه لإنشاء منتج أو خدمة معينة فريدة
بالنظام ممتاز، هذا إيش؟ هذا المشروع تعرفنا عليه؟
كأننا كذا تعريف للمشروع، ممكن تأخذي واحد وخلاص تقولينا
متى يتم إنهاء المشاريع، لما ما تحققش أهدافها، و
لما تتعادل ده أو مش محتاجين المشروع هذا تعرفنا
شو يعني نشاط مؤقت، قولنا مش شرط نشاط مؤقت معناها
شهرين، بس في عندنا مشاريع بتستمر من سنوات
تعرفنا على إدارة المشاريع إذا أخذنا الـ project و
الـ project management ما المقصود بإدارة المشاريع
الطالبة اللي قاعدة جانب روان من ناحية الشمال طب ما
هي المعرفة والمهارات والأدوات اللي ممكن تستخدمها
لإقامة المشروع؟ إذا عرفنا أربع شغلات المعرفة و
المهارات والأدوات والتقنيات لحتى نقدر نلبي
احتياجات المشروع أخذنا منهجية إدارة المشاريع
الطالبة اللي ورا فاطمة تفضلي،تنفيذ ومراقبة جميع
جوانب المشروع وإشراف على جميع المعنيين بالمشروع
تحت أهداف المشروع في الوقت المحدد والجودة المحددة
والجودة العالية قولنا دول المعايير، المعايير ننجح،
المشاريع ننجح شكراً، هلأ كمان تعريف آخر؟ أخذنا
العمليات الخمس، مرة تعالوا، تفضلي يا أسماء فيما
عن البدء والتخطيط
حلولها جدّاش خمسة، بينتج .. مش مجموعهم، بينتج عنه
مكان عملية وشوفنا مع بعض كل واحد جدّاش بيطلع له،
قولنا الـ بدء والإنهاء عاملتين عملتين وفي ناس عشرين
اللي هم التخطيط وفي ناس ثمانية وفي ناس عشرة لو
جنباتهم هي تعرفنا عن إدارة المشاريع عن بعض اللي
هي الـ IT في حاجة أخذناها ليه موازنة قيود
التنافسية، قولنا إيش القيود التنافسية الموجودة
عندنا؟ طالب الجامعة، يتفضلوا
ممتاز تعرفنا على آخر حاجة عليها إيش؟ الحقيبة
الاستثمارية الحقيبة الاستثمارية الطالبة اللي قاعدة
ورا الزهرة تفضلي قولنا الحقيبة الاستثمارية عبارة
عن إيش؟ هي عبارة عن الأعمال والمخالفة والبرامج التي
تضمها نحن نتعامل معها ممتاز، هذه مين؟ هذه إيه
الحقيبة؟ طب إيش إدارة الحقيبة كانت؟ عبارة عن ..
تفضلي تحديد وترتيب وترخيص وإدارة ومراقبة مشروعات
.. ومراقبة مشروعات وبرامج والأعمال الأخرى تحت
الأهداف المعينة شكراً يا فاطمة ناخذها
دي وبنكتفي إن شاء الله اليوم هناخذها إن شاء الله
بس أنا هصورها ووزعها عليكم لإن هي مش هتكون واضحة
كثير على السبورة خاصة لإن في مصطلحات إنجليزية
هنترجمها سوا program management ما المقصود
بالبرنامج؟ تفضلي، إدارة البرنامج، يتم تعريف البرنامج
على أنه مجموعة من المشروعات المرتبطة بعضها البعض
وتتم إدارته بطريقة متناسقة، أي يتم الحصول على تحكم
.. واحدة واحدة، أنتِ شوي شوي، لو سمحتي، البرنامج
عبارة عن إيش؟ مجموعة من مشاريع مرتبطة بعضها إيش؟
البعض، مين يعطينا مثال على برنامج مكون من مشاريع
مرتبطة مع بعضها البعض؟
اسم البرنامج جزء من المشروع؟ المشروع بيكون يا إنتِ
جزء من البرنامج أو البرنامج جزء من المشروع بس عادةً
زي ما هو كاتب أمامنا البرنامج مجموعة من إيش؟ من
المشاريع لأنه العاملين من المشاريع أنا بعملهم
برنامج ممتاز، اللي هم برنامج مشترك وممكن تلاقي
كتاب ثانيين عكسين بيقولوا لأ المشروع مجموعة من
البرنامج علاقة متبادلة هذه صح وهذه صح ماشي؟ مين
يعطينا يا فاطمة مثال على مجموعة من المشروعات عارفة
إنها لها علاقة مع بعض؟
ممكن لو بدنا نعمل مثلًا برنامج تدريبي طب إيش رأيك و
لو أعطيكم دقيقة تفكروا وبعدين نسمع إجاباتكم كل
دلوقت بتكتبوا أمامكم مشاريع إيه لها علاقة ببعض تاعت
مشاريع بس مش أكثر نعمل برنامج إيه لها علاقة ببعض
أسهل بتطلع فئة مثلًا فئة الشباب، بدك تعمل عليهم ..
عليهم برنامج ومجموعة بشرية اللي لها علاقة فيهم بس
هدول المشاريع مش هيكون لهم برنامج واحد، كل مشروع
هيكون له برنامج بدناش نستعجل في الإجابة، إن شاء
الله، بدناش نستعجل في الإجابة أو أخت مثلًا تمسك فئة
الأطفال، إيش ممكن نعمل لهم مشاريع بتخصهم هم؟ مين
خلصت؟
خلصتي؟ تفضلي نسمع مشروع
توفير أطراف صناعية مشروع تأهيل نفسي للي فاقد
الأطراف
مشروع علاج طبيعي، لمين؟ لنفسه .. لنفسه في المنطقة
اللي فاقدي الأطراف بينفع ولا بينفعش يكون برنامج؟
بينفع .. بينفع أنا كله بستهدف فئة معينة فئة واحدة،
ممتاز، اللي هم علاقة ببعض أعتقد، مين كمان بيحكي لنا
اتفضلي؟ برنامج اللي هو تحسين مستوى طلاب المدارس
اتفضلي بيكون عدة مشروعات مثلًا دروس تقوية بيكون بعد
دوام المدرسة، مشروع يتعرف ليش الطلاب هيك حالتهم
النفسية ليش هم مش .. مش شاطرين بالمدرسة، يعرفوا
الأسباب بتخليهم هيك، وبعدين أنه ممكن نعمل مشروع
ترفيهي لهم، هدول الطلاب، أنه زي رحلات، ألعاب، زي
أشياء ممتازة، ممتازة شكراً، أيضاً إيش كان برنامجك
أزهَر؟ أنا حكيت لو بدنا نعمل مثلًا .. لو أستاذ فئة
معينة مثلًا، لو كانت شباب، برنامج شديد بإله معين،
فبن .. مثلًا نأخذهم من ثلاث مجالات أو ثلاث مشروعات
لهم مثلًا تنمية القدرات الإبداعية عندهم، هذه واحدة،
تنمية مثلًا إدارة الوقت لهم، برضه كمشروع ثاني أو
التعامل مع الضغوطات وإدارة الوقت هي واحدة، الثالثة
اللي هي القدرة على اتخاذ القرار هتبقى الأربعة خلاص
ثاني أعمل وقت واتخاذ و قرار لا الشباب شكراً أيضاً
تفضلي مشروع مثلًا إعادة إعمار غزة ما شاء الله هذا
كبير كثير إيش
ممكن نسوي فيه البرنامج هذا؟ البرنامج هذا ممكن مثلًا
مشروع اللي هو تسهيل دخول مواد بناء تسهيل؟
هي تجارة مواد بناء يعني دخول مواد بناء يعني ماشي
أيضًا مثلًا المشروع يبقى توظيف مثلًا طبق اللي هم
المتعلمين وغير المتعلمين المتعلمين بتكون مثلًا
اللي هي الألمان المتعلمين مهندسين يعني توظيف شخص
يتخلص منه البطالة وهيكون في المشروع اللي هو
المشروع ما هو نفسه التوظيف والتشغيل خذي بالك
برنامجك مش كثير دقيق واضح؟ ليش؟ أول حاجة مثلًا إن
أعمل مشروع لتسهيلات لإدخال المواد البناء لأ هذا مش
موجود مشروع ليش؟ لإن ده موضوع يعني سياسي بحكي هذا
واحد مش هيجي واحد يقول أخدي هاي مصاري هاتيني من
المواد البناء لأ طبعاً واضح؟ لازم يكون مشروع واقعي
أقدر أعمل ين مشروع توظيف العمال هذا مش مشروع هذا
ممكن يكون هدف أحد أهداف برامج إعادة إعمار غزة إنشاء
عمالة في البناء بتاعت واضح؟
هدف يا عندي؟ الهدف إيش هو؟ عبارة عن نتيجة نهائية،
واضح، شكراً برنامج إعادة الإعمار أول حاجة؟ بنية
تحتية، ماشي يا عندي مشروع بناء
وحدات سكنية، مؤقتة مؤقتة، ماشي أو مثلًا إعادة تأهيل، أنه
نبدأ بتأهيل اللي مثلًا نكون خالين الجزء أو يعني ..
أصلح المنازل
القابل للسكن، ما هو مش هيكون يعني .. منزل قصفوه كله
وبيقولوا قبل الاستئجار خلاص الله يسهل عليه في بعض
المنازل اه ممكن شوية ترميم ممكن نفعل نسكن فيها
الناس وفي ناس صحيح وواقفة هي لكن خاطر يدخلوها
هذا بيدهار مهندسين معماريين يفتونا في الموضوع
ثلاثة المرافق والشغلات اللي بتحتاجها توفير معونات
نقدية وعينية لأصحاب
المنازل المدمرة سواء بشكل جزئي أو بشكل إيش كله هذه
بنسميها مشاريع خلي بالك مشاريع واقعية ما عندناش لها
علاقة بسياسة ولا بسيادة أو براءة واضح الطالبة اللي
أعطتنا الفكرة؟ واضح؟ واضح يا جماعة؟ اه يا أسماء
عندك برنامج ولا ما عنديش علاقة؟ ما فكرتوش يا أنتي؟
ما فكرتوش تعملوا إنحار كلاش؟
ممتاز لحظة هذا مش شغل برنامج برنامج نقسم منه
مشاريع لك برنامج نحن بيطلع عنا شوية مشاريع زي إيش
المشاريع؟ لأن لو أخذنا فئة مثل هذه فتطلبت قسم
الدورة والأعمال قسم الثاني لقسم المحاسبة والاقتصاد
وعلوم سياسية بس هي تلت اقتصاد ماشي ايش المشاريع
المقترحة لها؟ بدنا نوضح لهم نصيب العمل من حيث جانب
المظهر اللي هو الدورات التعليمية وجانب العمل
تدريبهم في مؤسسات ومكاتب خذوا بالكم كل ما كان
المشروع عنوانًا وواضحًا ومحددًا كل ما كان أسهل على
الإنسان، ماشي؟ فمثلاً تأهيلهم، تأهيلهم لعدد من أشكال
فبينما أحد ممكن يقول مشروع إعطاء دورات في تنمية
المهارات الإدارية لطلبة التجارة، مشروع إعطاء دورات
في المهارات الكمبيوتر، مشروع إعطاء دورات مثلاً في
اللغة الإنجليزية، هيك بيكون واضح، أما لما عايش
يحكي مشروع تأهيل لـ دي مش واضح يعني، مش واضح، واضح؟
خلّوا بأيكم أنه يكون العنوان شاملًا يكون واضح، في
أي سؤال؟ تفضلي يعني أنا اللي هلقيت أندي لبس يعني
بين برنامج ومشروعين، هلقيت مين أكبر؟ المشروع ولا
البرنامج؟ بعض الكتاب بيلاحظوا أن البرنامج يشمل
المشاريع زي ما عامليني على الصبورة برنامج مشاريع
برنامج مشاريع وبعض الكتاب بيكون لأ ممكن المشروع
يحتوي على مجموعة من البرامج إذا كان المشروع ضخم أو
كثير ممكن
هي شوف الحقيبة بتكونش أو الحقيبة بتكون واحدة يعني
الحقيبة بتاعتك هيكون فيها محفظة وأقلام مش هنقول
فيها محفظة أو أقلام مجموعة حاجات كتيرة، ممكن
الأخرى تكون خاطر في الطباعة أو الترجمة، فشوف لك
إياها إن شاء الله، أحد عنده سؤال؟ شكرًا يا فاطمة، حد
عنده سؤال؟ ممكن نحكي أن المشروع يحتاج إلى برنامج،
يعني المشروع يحتاج إلى برنامج أنا ايش حكيت لك يا
أنتِ؟ في عندنا مشاريع ضخمة تتكون من مجموعة branches
وفيها إنه العكس برامج متكونة من مجموعات مشروعية
أخذنا أمثلة حسب طبيعة المبلغ اللي احنا حاطينه
عشان نموذج لما يكون عندي مثلاً مبلغ تمويل بمليارات
الدولارات هذا بنقول عنه مشروع ضخم له شوية برامج ولما
يكون حاجة مثلاً مليون ولا قرش بنقول هذا عبارة
عن برنامج عبارة عن مجموعة من ايش؟ المشروعية واضح؟
شكرًا يا فاطمة حد عنده أي سؤال؟ حد عنده أي سؤال؟