أعوذ بالله من الشيطان الرجيم بسم الله الرحمن
الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على مصطفى الأمين
سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على دربه بإحسان يوم
الدنيا بالبداية السلام عليكم ورحمة الله أهلا وسهلا
فيكم في الـ Tours القابع من المحاضرات اليوم إن شاء
الله تابعة قيادة وإيران والمشاريع الصغيرة معنا
المهندسة Najuan زعربه المهندسة أسمها «عبدربو» فيه
عندنا سؤال يا نجوان خطير السؤال بيقول بدنا نقطة
نقطة؟ ما هو الأساس ده زميل نقطة، موقف حاجب، حزينة،
أي حاجة أسماء موجودة، عندك نقطة يا أسماء؟ نقطة،
فأتن عندك نقطة؟ هي ما عندكيش ولا نقطة؟ عينين، عندك
نقطة؟ مش بالي حاليا فأتن عندك نقطة عندك أخو؟ أنا
نقطة، لأ أنا صعب أحفظ نقطة صراحة مافيش ولا نقطة من
الضفة؟ أه لا، بس ما سحد رأيي أي إشي صراحة أقدر
صراحة، هيني عم أفكر يا ده نقطة ولا يا أنا و سام،
سيام، حنين، بحاجة لنقطة؟
مش حاضرة في بالي بصراحة نقطة يا ده الهولنفعش يا
جنيه، لازم تناكضوا، جيبنا نقطة، يلّا، فيش من هذا
غير جيبه نقطة؟
فيش
شيء؟ حد عايز نقطة يا ..؟ حد عنده نقطة؟ نسيت، في
موقف كبير خلاص
يا عزيزي، هنعمل quiz
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
دكتورة، مستوى النكتة نفس مستوى نكتي، أنا دايما
أهلي بيبهدلوني، أنا دايما نكتة هاتيلنا، هاتيلنا
نكتة يا عزيزي من نكتك اللي أهلكي بيبهدلوكي، احنا
مش هنبهدلك، احنا طيبين في
واحد من الشرطة فتح محل كيك، شو سماه؟
فمطلوب الخطاب عليه؟ الطورة في خدمة الشعب، لأ، حلوة
يا أنتي، أنا جاهزة في خدمة الشعب، حلو، حلو، شكرا
يا نسمة، شايفوا كمان نقطة ولا بس واحدة؟ أنا قاعدة
أذاكر في نقطة سنة واحدة، أنا سيرة على فكرة، يالا
الهوي، بيحكيليه نقطة كتير حرام، ماما، مره
زرافة خطبها جمل حكت ما بتجوز واحد أكثر مني
مش عارف سنة أولى كيف شايفوا الجمل بده يخطبه، أنا
بقول طب هو مش من من خلفه لما
الـ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………�
يعني التفكير في أشياء جديدة طبعاً هي بتحوم حول
تفكير الرياضة زي عن اختراع التليفون، الكهرباء،
يعني هاد كل هالحاجات كانت إبداعية في حياتنا يعني
صحيح ننتقل الآن للمشاريع الصغيرة هناك طبعاً في
البداية فيه معايير لتصنيف المشاريع بتعتمد أولا على
حجم عدد العمال على ملكية المشاريع وعلى الخدمات
اللي بتقدمها وعلى الـ «حجم» على رأس المال على
إيه؟«على رأس المال» «على رأس المال» طبعًا بتصنف
حسب اللي هو حجم العمال بنصنفه كاله هو مشروع صغير،
مشروع متوسط ومشروع كبير المشروع الصغير هو عبارة عن
مشاط أنا بستخدم فيه الموارد والأموال من أجل تصوير
الربح والمنفعة في زمن معين طبعًا يعني المشروع
الصغير بيعتمد على اقتصاد الدولة نفسها اللي هو
موجود فيها مثلًا إحنا عندنا في قطاع غزة المشاريع
الصغيرة ممكن تكون 2000، 3000 خمسة ثلاثة دولار، لكن
مثلًا في دول اقتصاد تبعها كبير؟ أنت طاولي بالك،
هذه المشاريع اللي حكيتي عنها نسميها «متناهية
الصغيرة» «مشاريع صغيرة» «شركة
الاتصالات» «شركة الكارون»، كنا نسميها «صغيرة» لكن
في دول تانية، المشاريع الصغيرة بيقولوا ناس مالها
بالمليارات، لكن توعات صغيرة، ليش؟ لأن في عندهم
شركات بالمليارات ويتغيرون، إذًا هي تختلف تصنيفها
حسب اقتصاد الدولة، زي من حاجة المهندسة، تفضّلي.
هلأ، هلأ هحكي عن دور المشاريع الصغيرة في عملية
التنمية، إذا مافيش لحظة تكتعقيب يعني، دور المشاريع
الصغيرة تختلف تصنيفها حسب قوة العمال، ماشي، إحنا
عنا أقل من عشرة، مشاريع مثلًا هي أكتر من عشرة صغيرة،
لكن ما عندناش مشاريع كبيرة، خُد لبالك، ما عندناش كبيرة،
ما عندناش مشاريع بمليارات دولارات، لأن نسبة المناخات
اللي عندنا مرتفعة، حتى الـ Bank اللي عندها الودايع
بالمليارات بضولها تعد مشاريع كبيرة، قوة العمل، واصل
المال، ماشي، وهي إيش هتقدم، هي إيش هتقدم، فضل، طب
ممكن إحنا نسأل سؤال إن هم أمثلة مشاريع صغيرة
موجودة عندنا في قطاع غزة هنا مين عندها أمثلة
مشاريع صغيرة؟ ‏-
اتفضلي ‏- أنا مش عارفة ليش مش راضي على
الـ«عيندرايز»‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
فضّلي يا عزيزي أكتر لأ تسمعي فيلمية صغيرة وأمثل
عليهم اللي حكيتهم فيهم الدكتورة كعدد أي دعام
لأسلال وطبيعة الخدمة اللي بيقدموها وفيها كمان اللي
بحب أضيفها اللي هو مستوى الانتشار عادة الشركات
بتكون محدودة في منطقة جغرافية مستوى الانتشار توسع
كثير، طبعًا، وطبيعي هو الأدوات المستخدمة عادةً
المشاريع الصغيرة بتعتمد على الحرفية ما بتعتمد على
اللي هو التكنولوجيا المعقدة مهنية أكتر، تعليم
المهني بالضبط، مشاريع صغيرة موجودة عامة؟ لحظة يا
قبل، هذا كان زمان، الآن دخل ضمن المشاريع الصغيرة
اللي هي التكنولوجيا كتير مشاريع تكنولوجية دخلت عن
الموضوع، زمان كان حرفيا، الآن في الحاضنات، غالبية
المشاريع اللي تحصل على تمويل تكون تكنولوجية،
تفضّل، خدمين دكتورة، أنا لا أقصد قطاع تكنولوجيا
عفواً أنا بأحكي عن مشاريع المجتمع المشروع، دعنا
نفترض مثلا، أنا عندي مصنع خياطة، مصنع خياطة صغير،
كمشروع صغير، فبتكون عنده مثلا الإعداد اللي هو نظام
كامل، إنه بيطلعلي الإشي أوتوماتيكيا، فبكون معدّل
إدخال التكنولوجيا بسيط وليس قطاع التكنولوجيا لأ،
بالعكس، قطاع الـ… من أكتر القطاعات السهل الاستثمار
فيها للمشاريع الصغيرة لإنه ما بتحتاج رأس مال
كبير، مجرد laptop وأنا بقى برمج، بيصير عندي شركة
ممتاز، الآن أنا بقصد إن المشاريع الصغيرة بتشمل
المشاريع اللي بتقدم سلع ملموسة، ما بعرفش زي صناعة
أقلام أو ورق أو مصانع خياطة أووالمشاريع اللي بتشمل
الخدمات، الخدمات الآن صنعنا خدمات مقنعة دعم شعري
مثلا عند الكفيرة، هذه خدمة، ماشي، بالدعاية الدراسية،
هذه خدمة، صنعنا الخدمات التكنولوجية، اللي هي
التطبيقات، هذه كمان دخلت وبشكل قوي على الاقتصاد
الفلسطيني، هذه بظهر مشاريع سريعة، أما بقطاعاتها اللي
هي إنتاج زراعي، خدمات، تكنولوجيا، ما بنقدر ندمج لا
صناعي ولا سياحي لأنهم بيحتاجوا الـ Capital Cost
كتير عالية Okay فبقى السلمان أو تقليل فهو السلمان
العالي، الآن يا أخوات بإخراجات المشروع تلات شغلات
إما سلعة أو خدمة أو فكرة، بديك مثلا أن أنتي تقال
في كتاب وبديك حد يدعمك، يعرفوا أن هذا مشروع، ماشي،
هذا مشروع أدبي، بنسميه. تفضلي. «ننتقل لدور
المشاريع الصغيرة في عملية التنمية ودعم الاقتصاد»
«مزايا
المشاريع الصغيرة» «تعد ملكية هذه مشاريع ملكية
فردية عائلية» أو أصدقاء
نجوان صاحبة المحل أو صاحبة الشركة،
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
تنشط هذه المشاريع الصناعات الحرفية كالنجارة
والحدادة والخياطة والتنجيد وصناعات كيميائية، زي ما
حكينا إنه ممكن تكون مشروع مثلا في الخياطة، مشروع
في أشياء حرفية كالنجارة أو أشياء كامة؟ «أي مشروع
بيقدّم خدمة أو سلع أو فكرة، بنسميه مشروع، أنت
فاتحة كفير، إيه اللي كنت مسئولة عن إدارته، هذا
بنسميه مشروع صغير، ماشي، أسر المنتجة، اللي بتصنع
الحلويات والمعجنات في المنزل، بتوزعها على المحلات،
هذه مشاريع صغيرة كمعظم هذه المشاريع تقوم على
تسويق المنتج محليًا، ‏-يعني دا كان السلاق. ‏-دا
كان السلاق. ‏-دا كان السلاق. ‏-أو خدمة مثل كوافيرة،
رياضة، ‏-أو خدمة مثل كوافيرة، رياضة، ‏-أو خدمة مثل
كوافيرة، رياضة، ‏-أو خدمة مثل كوافيرة، رياضة، ‏-أو
خدمة مثل كوافيرة، رياضة، ‏-أو خدمة مثل كوافيرة،
رياضة، ‏-أو خدمة مثل كوافيرة، رياضة، ‏-أو خدمة مثل
كوافيرة، رياضة، ‏-أو خدمة لو سمحت إن عايزة تمويل
مشروعي، إيش مشروعك؟ والله، الله يكرمكم، بدي أجيب
بقرة، أو اثنتين، وحطهم عندي، وأربيهم، وهييجيبوا عجل.
اللي هو، هي، ما شاء الله، بدأت رأس مالها بمبلغ يصير
بعين التطور لـ 20 ألف دولار. هي وزوجها والأولاد
كلهم بيشتغلوا في مزرعة العجول. هي دي المشاريع
الصغيرة، مش شرط تكون تجارية. طب ما يبقى مليانة
يعني، مزرعة عجول. أخدت شطارة في التواجه لمؤسسات
معينة، بتعطيها؟ «شهر أول إشي» «إسرائيل» «الأخت اللي فاتحة المايك» «إسرائيل» «العملة
الشيماعية» «online»
فوّشتي عليّ، بيفتحوا في القاسة أن أي عمل أنت
بتجيبه خلال الشهر، تأخذه مرة أخرى «إسراء، إسراء،
إسراء عيلة، لو سمحت الماي» بقفله أنا مش مشكلة، بس
مافي أول واحد، ماعنديش إسراء لحظة،
لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة،
الآن افتح من عندي كنجوان، افتح الـ«سبيكر»،
الـ«مايك»، تمام، لحظة، بتعمل شغل بس،
أنت
مثلًا شاطر في التدريس، بتاخد الفلوس و بتعمل تدريس،
شاطر في المشاريع الجندر، بتعمل مشاريع
الجندر، هذه المقصود فيها المشاريع السورية، فصليها
عن الرياضة، فصليها عن الرياضة، يعني هم شقين الفصل
هذا، تفضلي أكملّي،لها القدرة على التكيّف عن
المتغيرات وتتسم بالمرونة واستخدامها لوسائل وتقنيات
بسيطة دائمًا بتتغير و بتتكيف حسب التطور الموجود
عندنا بالمجتمع عشان توافق تلائم حاجات المجتمع اللي
موجودة عندنا أو السوق المحلي أنا من الناس اللي
بركز على محاربة البطالة سواء كان بالأبحاث أو كان
على قد الواقع بيجي واحد بيقول والله يا جماعة أنا
بدي مساعدة مالية باشي تعالي هنا أنا ضد توزيع
الكوبونات أفريقيا وضد توزيع الميدولات
وضد الوكالة، وكتبت أنا وزميلتي بحث زمان نشرناه عن
الوكالة، الوكالة ساهمت في نشر البطالة، لأن أنا لما
عودت عامة أسأل الـCoupon، إحنا عندما تواجهنا
مشكلة، حتى في الجامعة في الدفع لرسوم الطلبة،
الوكالة أسست حاجة من 70 سنة، إيش هي أن الناس تأخذ
وما تعطي، أنت لما تأخذي Coupon، خلاص، تعجبك
الموضوع، في ناس بيقولوا بتاعي الشغل برضوش،«يا بني
آدم تعال، أنت في إيش بتعرف؟» «طب أنت بتعرفش حاجة
في حياتك، تعال، إحنا بنعلمك، مهارة، حلّاج، سواج
خط، أي حاجة، بس كلك مصدر دخل»، الوكالة أسست مبدأ
اللي هي عدم الرغبة في العمل، عوّدت الناس من سبعين
سنة على الكوبونات وخلاص، فإحنا بنواجه المشكلة دي
فيش في دفع رسوم الجامعة، إن الناس بتاخد و بتعطيش،
بدري ياخد شهادة ببلاش، طبعًا الوكالة أحد الأسباب،
أنا كتبت كتابة مادة في البحث و نشرتها أنا ومثلاً،
نجوان بدها أو بدّاش نجوان. واحد سين بده مساعدة
مالية، ليش تأخذ مساعدة بالمقابل؟ تعالي هنا، أنت
إيش بتعمل في حياتك؟ أنا كثير ناس بيسألون، أنت إيش
بتفهم؟ والله، أنا يعني ببعبش شوية على الـLaptop
ولما يخرج بصلحه، لوح خد دورة أو عن طريق
الـYouTube، تعلم مهارة تصليح الـLaptop، وصير تشتغل
في هذا المجال، أنا بصراحة ما أعرف، ما لي في الكلام
الإلكترونيات وكلام جديد، روح تعلم حلّك، روح تعلم
صحيح، تعلم مهنة أو حرفة، ماشي؟ أو أنتِ،
أختي، هتعلمك وفيه، و ليش التمديلك للناس، ليش
التسول؟ هذا أحد أسباب أو أشكال محاربة التسول.
طبعًا، في ناس ماخدينها مهنة، لتضلك تحكي في كلامها
إن العشرة سنين هي هذه مهنتهم، ومشغلين أولادهم من
الصغار في موضوع التسول. في فرق بين شخص بدور على
لقمة شريفة، بعرق جبينه، وشخص بدي يعيش على الناس.
هذه هي المشاريع الصغيرة، هذه إيش؟ فكرة المشاريع
الصغيرة، وجدّمة تمويل واتوكل على الله. تفضلي.
«المساهمة في زيادة إيرادات الدولة على طريق الضرائب
اللي بتفرضها الدولة على هذه المشاريع، بالتالي
بتخفف العبء على المشاريع الكبيرة» «في مضالبة
جيدة إن المشاريع الصغيرة، زي كوافير، بقالة،
سوبرماركت، ما يكونش عليها ضرائب أرباحها، هي أصلا
جدّاش بتربح وضع بلدنا بيفرض على الحكومة ما تدفعش
عليها من ضرائب، حتى الترخيص نفسه يا وزارة الاتصال
تقلله، فيه دراسات وناس بتشتغل ساعات في هذا الموضوع،
يعني مثلًا الآن الصياد، ضريبة اللي بتدفعها
الصياد بالك، وسكر البحر وفتح البحر، وسكر البحر،
فالمشاريع الصغيرة بالذات، خلّي جوال والاتصالات
و وطنية والبنوك هتدفع ضرائب، آه، هذه شركات مساهمة
كبيرة، لكن الناس البسيطة، يعني واحد فاتح له بقالة،
ده هيكل الوقت الضريبة، ولا تدفع ترخيص، بيدفع ترخيص
مرة واحدة وخلاص. لكن خذوا بالكم، هم بيجيدوا
الترخيص، واحد سواق سيارة، ما بصبوط السواق سيارة
على الخطأ، يعني هذه بدها دعم، الدولة تدعمها لحد
ما تتظل تنجح وتستمر، لنفتح بيوت، تفضلي.
إن المداخلات الشخصية هي عبارة عن مصدر التمويل
الأساسي للمشروع، زي ما حكينا إنه هي رأس مالها صغير،
فبالتالي ممكن المداخلات الشخصية تعمل اللي هو نبدأ
فيها هذا المشروع. تروح نجوانة تبيع ذهبها وتفتح
كوافير، تطلع الفلوس اللي تحت البلاطة، ماشي، عندها
مدى إن حاصل، تؤجر، تستغلوا، يعني أنت لو عندك حاصل
وأجرتيه لناس، هذا مشروع صغير بالنسبالي، ليش؟ لأنه
بيجيب لك دخل. أنت وصلا لو جيبتي حدا يشتغل عليها
الخط،
فضّالي، فتحت عيادة، مشروع… فضّالي، مشروع صغير،
فيه مداخل أو خلام؟ فضّالي العوامل المؤثرة في
المشاريع الصغيرة هما عوامل داخلية وعوامل خارجية
العوامل الخارجية تتمثل، عندي أول حاجة، الموقع كيف
ممكن الموقع يؤثر على المشروع التابعين؟ مين ممكن
عندها مداخل، ممكن تحكينا؟يعني الآن نسأل، نسأل مين؟
نسأل نسمة أو بسمة، عشان مش شايفة عندي، لو بدك
تفتحي مثلًا كوافير، مركز تجميل متكامل، كوافير ومساج
وبصريات وعلاج بشرة، وأنبط فضل تفتحي و ليش؟ تخيلي إيه
معاه؟
نسمة؟ نسمة، عشان مش شايفة عندي، تفتحي عشان الصلاحة
دي لكوافير ولا تفتحي في الجندي أفضل؟ إيش رأيك؟
يلا يا أبلة نسمع أو بسمع. يا أبلة نسمع معانا؟
ما فيش نسمع؟ نواجه السؤال وسامة وسامة سؤال و أكثر
منطقة حيوية عندك في غنيونس أو في رفح، ما أعرف وين،
لو عندك فلوس وبدك تفتح المشروع مركز التجميل، بتفتح
فيه؟ على الدربان السقلة؟ ولا على المعبر؟ إيش رأيك؟
بدور على أكثر مكان، معك يا دكتور، معك بدور على
أكثر مكان موجود فيه منطقة حيوية و أفتح فيه ممتاز،
ممتاز، و أعمل المتاحة علشان أقدر أعمل المشروع اللي
أنا بديه يعني، ممتاز وسامة، إيش المنطقة الحيوية
اللي هي فيها؟ إيش يكون متوفر فيها؟ ممكن نوفر فيها
المكان المناسب، بمثال إن مشروع الكوافير ممكن نلاقي
مكان محتاج إنه محتاج إنه نقيم هذا المشروع. – محتاج
منطقة سكنية يكون فيها قاهر «بوسفلت»، اللي هي
البنية اللي هي الـ «بوسفلت»، اللي هي البنية
«بوسفلت»، اللي هي البنية «بوسفلت»، اللي هي البنية
«بوسفلت»، اللي هي البلا، أكيد طبعاً يختلف الموقع
ومواصفاته حسب اختلاف المشروع صحيح، بيختلف باختلاف
المشروع يعني لو السام بيتفتح مصنع، المصنع عنده
فلوس وبيتفتح مصنع بده آلات وبيتأثر على قشر
الأرضية، بينفعش تفتحه بين السكان أكيد حدورة عملية
الأنسب له حتشوف المدن الصناعية صحيح
مثلًا، بدها تفتح مصنع، والمصنع فيه إزعاج، بيعمل
توضع لصالة أفراح، إحنا جمنا صالة أفراح. لما إيجا
ياخد التوخيص لصالة الأفراح، جلالة ووزاية الاقتصاد
بتلف على الناس اللي ساكنين في الموقع المقترح،
وبتجيب منهم توقعات الموافقين، لأنها فوضع وسيارات
وزحمة وبزارة. جالوا الناس، إحنا بنوافق، لكن بشرط،
إيش الشرط؟ تحطوا الجدران عازل للصوت.وفعلًا أخد
التوقعات، وللأمانة، مايعرفش أنه في حفلة غير لما
نشوف الناس رايحين جايين، بناعرف أنه في حفلة، بس،
بسمعه، هو كأنه مافيش حدا، ليش؟ لأن أحنا اشترطنا أن
تحدث عجدة، وإحنا يعني ماعش ننام، وفي ناس قبل
كورونا، ما شاء الله، الحفلات بتضل على الساعة واحدة
الفجر، وكمان واحد مريض واحد بده ينام،هذا الموقع
المناسب وعليه حركة حرام والشغل ماشي، لكن السكان
حطت شرط، بإنها جدران عزل على الصوت، وفعلا ركّب
جدران عزل على الصوت، لحتى ياخد ترخيص وزاعة
الاتصال. تفضل ممتاز، شكرا، تفضل كاملي. تاني الشغل
هي الموارد، يعني المقصود فيها إنه هل هي الموارد
عندي أنا متوفرة أو متوفرة أو ممكن أنها تتقطع
الموارد مثلا سكرة المعابر أو أي شغل تاني؟
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
الإطار القانوني هي التشريعات الخاصة بالبلد اللي
أنا عامل فيها المشروع، طبعًا متأثر على المشروع،
لأنها شئ خارج. «الآن القانون يمنع منعا باتا افتتاح
محطات الغاز والبنزين بين السكان، بين الأماكن
المسكونة، لكن للأسف في فيساطة بتلاقي محطة مقتضدة
بين الناس، والدليل فيبقى عامة، محطة المنارة انفجرت
ونقصة بيوته،فهذه بيكون فيها تسيب، عشان هذا فساد،
هذا اسمه إيش فساد، الأصل المشاريع اللي فيها الخطر،
عصير… ‏- أكتر مثل دكتورة في الدكتورة بالإذن ‏-
تفضلي مثلا ‏- صد جطر ‏- أكتر مثل حريق اللي صار في
انصيرات لما كان في مصنع في غزاة تؤدي إلى مفخش
يعني، مالهوش فترة إن هو حريق، بخبز اللي كان فيه
تسيب غاز وغاز، التجارة غاز وأدى إلى حريق، أحنا شوفنا
إنه الـCaret يعني وجود مخبز بين السكان مع عدم أخذ
الاحتياطات الأمنية للأمان، وصحيح ومع عدم مراقبة
المسؤولين من الجهات الحكومية على المخبز والتفتيش
فجأة ماشي نفس الشيء لما تروحي على مطعم يستكروه
يقولك لجينا فيه الله يكرمكوا شرسير هذه كلها مضررة
بالبيئة هذه كلها مضررة بالإنسان كمان، ففتح المشاريع
الخطيرة اللي ممكن لو صار إشي تأدي لدمار أو موت هاد
المفروض يكون ممنوعة قانونياً، لكن للأسف في فساد
وفي كمان تسيب من أصحاب المشاريع وفي لاموبالا وفي
إهمال، والحمد لله، تفضلي كاملة، في العامل الداخلي،
أنا لما أحكي فساد معناها ضعف الرقابة يعني، الفساد
عالم كبير، تفضلي. العامل الداخلية هي العوامل اللي
إلها علاقة بالمشروع نفسه، مثلا زي القدرة على
التسويق،وقدرة على تسويق سياسة المدير أو سياسة
الإدارة الموجودة في مشروع الخبرة، ‏- فلقت الأموال
‏- لها علاقة بالمشروع نفسه، ‏- هي هذه عوامل
الداخلية ‏- فلقت أموال المشروع، سوق إدارة المشروع،
التعامل بـ ‏- إيقابة مالية للمشروع ‏- طريقة غير
سليمة مع الزبائن، كل هذا يؤثر في نجاح المشروع أو
فشل. ‏- نقص الخبرة أيضًا، وفشل في وضع الخطر. ‏-
إتنين مول فاتحت جانب بعض.واحد عليها قبل من الناس،
وواحد لأ. فوق إدارة، دور. أنت ليش الناس بتجيش
عندك؟ مش ضالة تقعد حتة تقع على خدك.
دورة حياة المشروع، هذا الشكل بواضح لنا دورة حياة
المشروع الصغير، اللي هي أول حاجة بيبدأ بالفكرة،
بتكون عندي فكرة معينة، بجرب هذه الفكرة، ثم ببدأ
أخطط لتحويلها لمشروع، بطلق المشروع بعد ذلك،بتم
بعدها بناء الشركة وإني أحصل على تمويل أو أوفر
التمويل اللي موجود عندى لهذه الشركة أو هذه
المشروع، ثم بتبدأ مرحلة التوسع والنمو في السوق،
بحضر طبعا، ثم النطش في هذا المشروع نفسه، وعملية
البيعة في السوق المحلي.
معلش، أنا جالبة، ما هي التحديات بالكسب اقتصاد، لو
سمحت.طبعًا، التحديات في مرحلة الولادة هي تحديات
تأسيس العمل نفسه، والحصول على الموارد اللازمة
الموجودة عندك، وجذب الزبائن، مرحلة الـ… «وماحدش
بيجي عليه، يا سيدي اعمل عروض، اعملك صفحة على
الـFacebook، ونزل، بتلاقي الناس بتهجم، وفعلا، هذا
بسيط، نهي» طبعًا، مرحلة النمو اختراق السوق،تحديات
تجعل العمل مربح والتزام ومتطلبات مالية معينة
واتعاقب إدارة العمل والتعامل معاك. ‏- تستخدم
الزبائن، وهذا معناه هتبدأ تاخد الزبائن من
المنافسين، فبتكون ذاكي وشاطر في هذه المرحلة، أيضًا
من المتحديات. ‏- مرحلة التالتة مشاكل تتعلق
بالاستمرارية، إن هو عارف ياخد استراتيجيات والإدارة
للنجاح والتميز، هي أحنا مواكب السوق. ‏- أيه، مواكب
السوق، مدى أنت عملت التشجيد هنا؟ عملت عضوط؟ خلاص،
عرفوك
يعمل قسم، يظلّك فاكر وجدّت لحد تحافظ عن الناس.
لأنه أنت مش لوحدك، المشاريع الصغيرة يا خوات، مرة
تانية ليست كالمشارع الرياضية، هذه فيها منافسة
شرسة. أنت فاتحة كفير، بديك تشيط بالبنات، بديك تكون
عندك حاجة مميزة، اتفضلي. «طبعًا الحكاية أن المراحل
بمر فيها المشروع هي نفسها مراحل العملية الإدارية،
أول حاجة التخطيط والتحليل ووضع الأهداف، ثم التنفيذ
للفكرة والمشروع، بعدين بيصير المتابعة وتحديد.في
أرباح الاقتصاد، لما تعمل ترخيص لمشروعك، لازم تقدمي
دراسة جدول، في أعمالك. «ثم متابعة وتقييم القياس
مدى تحقق الأهداف»؟ أرباحك بتزيد، أرباحك بتقل، إيش
أخبار مبيعاتك، تفضلي. «لماذا يفشل مشروعك، إنها
هتوب الأعامل الداخلية»؟ عاملناها كمان قبل هيك، في
المحاضرة الماضية. «صحيح»«هي حرام، هي شاطرة في
الكفر الأمانة، وشغلها ممتاز، ومكانها كتير مرتب
والدكور، لكن المشكلة هو ماعندهاش فن التعامل مع
البنات، فحرطفش، تنهادي ماعندهاش مهارات إدارية،
مابتعرفش تعامل مع الأموال، ماعندهاش معرفة مالية،
اللي هي الـFinancial Knowledge، بتعرفش كيف ترتب
القبض والداخل والخارج والمصاريف، وراتب البنات اللي
بالشغل، وبتعرفش إيش بلعت الشرطة،واحدة مثلا عندها
محل بوتيك، بتبيع ملابس نسائية، وبتبيع شناط وشغلات،
بس هي حرام شاطرة، بس للأمانة، معلش، يعني مظهرها
الخارجي مش جدام، هذه حتى، هذه ممكن تكون أحد أسباب
فشل المشاريع، اتفضلي. ‏- صحيح، أحكيهم ولا أنا
انتقل للأمر؟ ‏- لا، لا، يعني مش مالكة جمال العالم،
بس يمكن بيدا شوية تعديل في الشكل هيك عشان تجيب
الناس، مش معناها تحط مكياج أو معناها أنه تمشي غلط،
لأ، يعني يكون شكلها مريح، مطمئن،وبعد ممكن لساني
الحلو يا دكتورة أنه ما تشتري جرائمها؟ لساني الحلو
اللي بيغطي، يعني دخلت على محل اللي جت البياء
مصارع، شكله مخيف هيك وشعره مانكوش، بتخافي، بتطلع،
اعمله هذا، ويمكن ساكرانه ولا شي، لأ، لازم، اللي له
علاقة، شايف التفاصيل والأمور، تفضلي. ‏- تمام، ال
slide اللي بعده؟ ‏- نقص في الخبرة، هي ما عندهاش
خبرة على طول بتحكي فيه بعدها، okay؟ ‏- طبعا ‏- هذا
شرحناه، ما عندهاش تصور
ضياع شهود السوق والفشل في وضع الخطة الاستراتيجية
للمشروع. يعني الخطة الاستراتيجية، في عام 2025،
هنظلّ زي ما نحن في هذا المحل؟ وإلا يمكن نوصل؟
هذا المقصود فيها. ‏- فضّالي معلّش هذا. ‏- تمام.
Adam Dearing، هذا شخص رياضي، شخص له قصة نجاح يعني
رائعة، قبل 17 سنة ذهب للبنك اقترض منه مبلغًا من المال
عشان يجيب له مشروع صغير لكن البنك رفض أن يعطي
هذا المبلغ من المال، رفض، فبدأ استأجر شقة كان
معه مبلغ صغير جدًا من المال استأجر شقة وضايلة بدون
أثاث فيها فقط كان بدايته أن هو يعمل على إدارة الديون
للشركات الناشئة وشويه شويه كبر المشروع وكبر رأس
المال معه وطور وأصبح من الأغنياء جدًا لدرجة أنه قبل
أسبوعين تقريبًا راح يشتري الـBank اللي رفض أن
يقرضه المبلغ من المال يعني كانوا عاملين أنه أثبت
نفسه يعني صحيح
«Remember that your current situation is not your
final destination» يعني أنه مش الوجهة اللي أنت
هلقيتها أو الـsituation اللي أنت فيها دلوقتِ، الموقف
اللي أنت فيه مش هو نفسه الوجهة اللي هتروح إليها،
في النهاية ما ده بعد، يعني أنت لأني اقترحت مجستير
في 2020، المفروض يعني مثلًا في 2022 تكون خلصتي،
هتقعدي خمس، ست سنين في الماجستير، في النهاية ما فيش طريق
واحد للنجاح، كل الطرق تؤدي إلى روما، لكن لازم كل
واحد يقف في طريقه ويجتهد ويحط هدف معين عشان يصل،
يحصل النتيجة ويصل لـروما الخاصة به. يعني في قصة بكّاي،
في كافيه، كان هو الكافيه الوحيد في دي أنا من سكان
دير البلح، في دير البلح والمشهور بسنة الخمسة
وتسعين، أنا على أساس كنت في السعودية أول ما جيت
على فلسطين، كان هو المشهور الوحيد، وحتى مذيعات
تلفزيون فلسطين يعملوا عنده، اللي من دير البلح. على
حطة إيديكم من 95 لغاية الأم. أنا رايح أشياء تطلع
على نفس اللوحة اللي ما اتغيرتش من 95. طبعًا، إيش
صار في السوق والمنافسة؟ فتحت جنب، وهو كافيه، محل
كافيه، فتحت جنبه مراكز تجميل، عارفة إيش معناه مراكز
تجميل؟ مراكز تجميل بحصرية، ومنافسة شرسة، أو هم حطّت
يدها. طب وليه ده ينفع؟ ما ينفعش طبعًا، بيجيك أجيال جديدة
متفتحة ومتطورة وبدها شغلات جيدة وأنت حاطة يدك إذا
أنت شوية شوية يعني أنا حاساهم صاروا عايشين من أتار
مدينة دير البلح ممكن نحطهم في المتحف ما تطوروش
بالمرة، تفضلي، حلوة تفضلي طبعًا هو هذا آخر شيء يعني
يعطيكم العافية آخر شيء، thank you يعطيكي العافية
دكتورة الله يعافيكي، شكرًا للباش مهندسة أسماء وشكرًا
للباش مهندسة نجوان والباش مهندسة هيا لأن
كثير هي أتحافتنا بالمداخلات أنا كنت أسأل طب هي هي
ما أخذتِ الفصل قاعدة تشرحوا ليش؟ سألت نفس الأسئلة،
بدأت ما شاء الله ‏- أنا يا دكتورة طلبت منك تعطينا
موضوع، بعدتي للتخطيط ‏- أنا ما أعرفكوش يا أنت، وما
أعرفش إيش تخصصاتكوا يعني، بعدين الخطة نازلة،
المفروض أخذتي نظرة على الخطة، ووصل المساق، وشفتي إيش
أكثر شيء بالنامك، أنا بأعطيكم فكرة عشوائية، لكن عشان
من الطالب الأمامي للأصل، يعني في ناس اختارت حاجات
بتخدمها هي بتخدمها يعني، وفي ناس خلتني فأنا بختار،
ما أعرفش يعني، شكرًا للشيخ الشياطي كثير، موضوع حلو،
طبعًا البنات هدول استحقوا الدرجة الكاملة، أشرة، ضع
الجلة، عشرين من عشرين، شكرًا لأمثلة الخارجية، طبعًا
أنتِ هتاخذي bonus يا هيا، نحن ما نضيع الشهود حدًا،
وين هي؟ ‏-هين يا دكتورة، بس ‏-لأ، وينك في الكشف؟
أنت ما أخذتِ تخطيط، هي إيه؟ هي أخذت bonus، خمس،
أخذتي bonus يا auntie؟ كانت المعلومات قيّمة جدًا
اللي قدمتيها، أي محاولة…–خليني أسمعك، اللي هو…–مش
سامعة، مش سامعة––بقول لك، بدأ أستأذنك، أن لما يكون
في عندنا إعلانات لبرامج في مجال الرياضة، أنا زيها
هاجر بالوطن، أنزّليها على الـ«واتسو» وأبعثي ليها على
الـ«مسيجر»، أنا بنزّلها لناس أنا بتابع معاها
شغلتها دي، أنا ممكن أستخدمها، يعني بس بحب حتى
الناس تستأذن مني، بأستخدم صفحتها للإعلانات اللي
بتهم الخدرجات والخدرجين الجدد، وبعدين ليها على ال
«مسيجر» بأبعثها، واللي همّت إن شاء الله، بأعمّم لك
إياها، «هاني» اشتغلت معاكم، خوات محاضرات اليوم مش،
ما فيش فيها خلال فن، ما عيش صح خلال فن في كل المدن
عندي، فبكر دخول الجامعة حلو إن شاء
بس اللي قبل هيك هتلاقوها متوقفة لأن في خلال بكرا
إن شاء الله هينحط أي سؤال وصف سارة؟ أي سؤال؟
دكتورة أنا يمكن بدي أسأل سؤال ما له علاقة بالمادة
تبعتنا هل في أخبار عن الدوام الوجاهي في الجامعة
ولا لأ؟ شوف الجامعات ساعدت وعقمت لكن القرار من
التعليم مش من الجامعات، وذات التعليم لغاية الـ
«أسبوع» هذا المدارس تقريبًا من صف سابع حتى في
الوكالة يعني كلّه فيه داوم وقفوا يعني وقفوا القرار
وقفوا ثاني؟ آه وقفوه فجلّوا أسبوعين فجلّت الأسبوع
القادم فجلّت أسبوعين آه الجامعات لو بدأت مش هتبدأ
فجأة هتبدأ بطلبة الماجستير لأن عددهم محدود وهتبدأ
في سنة أولى لأن دول انحرموا من البيئة الجامعية فقط
وبعدين مش هتصير يعني هي مش هتبدأ يلّا يتعين تخصصات
مثلًا، واحدة بتدرس سنة تالتة أو لربع لأ، لأ، هدول
حدولهم تقول إلكتروني، لأن صعب أن عداد كبير،
الجامعات غير المدارس يا أخوات، الجامعات بيجوا من
كل المحافظات، المدرسة شنّينة تلاتة، فالجامعات ننتظر
الـOK من وزارة التعليم، واضح وإنفتح أن نزل في بلد
بشر بلد، أن مضرّت في بلد بشر بلد، لسه التعليم ما
ردّش، قاعد ساكن، واضح؟ «الجامعات غير المدرسة»
«الجامعات غير المدرسة» ندعو الله أن هم يرجعونا
للتعليم الوجاهي خاصة في الـ«ماجستير» وسنة أولى،
لأن كثير للأمانة مرهقة، الله يفرجها إن شاء الله،
بس برضه نحن هنا مستمرين، مستمرين، معناه نحن
مبدعين هنا، ما وقفناش، يعني في دول مستقلة، بسيادة،
بحدود تعليمهم وقف من شهر تلاتة، لا إلكتروني ولا
يحزنهم، والجامعات سكت وخلاص، إحنا رغم الصعوبات
اللي نحن فيها الحمد لله جدّ التحدّي، أي سؤال في المحاضرة
اليوم؟
أي سؤال؟ ‏- نشكركِ جيدًا في الغد. ‏- شكرًا جزيلاً يا
دكتورة. ‏- الله يعافيكم، يعطيكم العافية. ‏- شكرًا
جزيلاً يا دكتورة. ‏- بالتوفيق إن شاء الله، السلام
عليكم. ‏- السلام عليكم.