بسم الله الرحمن الرحيم أهلا وسهلا فيكم في الجزء
التالي من محاضرة اليوم التحفيز الاش التحفيز آخر
حاجة فيه قبل ما نبدأ المحاضرة مع الأخت حليمة
حللنا حاجة هيك صارت أمامك الآن فينا خمس اختلافات
شايفين الصورة أه؟ زي وين طلعهم؟ الحمار الوحشي أه
الحمار الوحشي اللي تحتاللون الحرف الـZ والبطة
كمان والله هي الوزة، اللي فوق سفرة ولا تحت حمضة؟
هذا لا يا أنج، هذا الببغاء، الببغاء، تلاتة عموك
شوفت بطة هيك معاك، تلاتة، بقى البنية وحرف الـZ
اللي فوق، حكوى، مش ملون، حكوى البنات Z اه، مش
مشكلة
ظال اتنين الأسود
اللي على الجامعة في الكلمة اللي فوق الشجرة ممتازة
بالعربي هيت أربعة ممتازة ضايلة واحدة بقى من الأحمر
اللي ورا الأسود اللي ورا الفيل
أه هنا دي الـ «دل» ولا أنا غشاشكو؟ «دل» هذا، عظيم
السنجاب هذا «دل» هو المنجار بيحكي بطلانة أه
حكيتوا، إذا معرفتوا، هاي خمسة، لأ ما شاء الله
ماجزين شوف
هذه «Germanage» على حليمة، بس شوية مش هعطيك بقى،
هذه فيها عشرة
شرافة؟ يلا يا عم لا يلا اه فيه وردة عشان يا عم مش
موجودة في الدنيا النحلة اللي عندك نحلة و النحلات
اللي فيه نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة
نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة
نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نحلة نح
التاني، التاني في الناس في الأولى رفعتها، في
التاني نزلها والوردة في الغيمة يا دكتور طبعا،
حكوها الغيمة، الوردة حكوها الشجرة من فجر، الشجرة
اللي خضرة في الأولى، الخمسة، الخمسة اللي تحت، و
اللي تحت اللي تحت، اللي خضرة، ستةشو بقى وش؟ فيه
كمان عند الجبل فيه وراك شجر ناقصة في الأولى هذه
المباني ممتاز سبعة اه وفيه حجر ناقص في التانية
ممتاز تمانية عزيزي عنك أيوة ضايقة ده كمان الحجر و
الشجر اللي عندك الحجر ده بين الدبدبان فيه شجر ناقص
في الأولى عشان تمانية ايش كمان؟ فيه بين الدبدبانفي
الجانب بين الشجرة شجرة شضايلة تسعة ضايلة واحدة و
اللي بعيد الشجرة هي حاجينها؟ في جنب الشجر اللي على
اليمين اه مردة هذي؟ اه اللي فارت هذي اه عشرة خضرة
بس في كمان واحدة هذي خضرة و هذي بيضة شايفينها؟ اه
دي حكيتها انا ممكن تحكي لهاممتازين، بيحكوا اللي
بيجيب عشر طرقات بيكون عبقري. ‏- يالا يا عباقي
الناس. ‏- يالا. ‏- حليمة.
‏- تفضلي حليمة، عفنا بنفسك.
‏- حليمة. ‏- حليمة أبو حصيرة. ‏- حليمة أبو حصيرة،
تفضلي. ‏- نظرية ذات العاملين، عوامل كلهم. ‏- عفنا
بنفسك. حليمة أبو التحريرة عرفنا بنفسك سنة
ولا تجارة يعني، دي لسه فيش سنة ولا إدارة، سنة ولا
تجارة، تفضل بس إلفع الصوت شوية، إلفع الـMic بنفسك،
إلفع الـMic بنفس الجهاز، تفضل نظرية
ذات العاملين عندنا العوامل النوعين عوامل وقائية لو
انخفضت تؤدي لانخفاض الرضا الوظيفي، بيكون عند
الموظف حزنمثلا علاقة سيئة بين المدير والموظف كمان
مثال عدم استقرار العمل يعني هو باختصار عوامل إذا
انخفضت تؤدي إلى حزن الموظف حزن الموظف زي تخفض
الرواتب أما العوامل الحافظة في حال توفرها تؤدي إلى
الرضاء وشعور السعادة زي العدالة والمساواة الصرقية
الموضوعية دروف عمل جيدة تؤدي إلى سعادة الموظف
Fantastic. بأسرع عن نظرية الحاجات الثلاثة. لأ،
واحدة واحدة يا أنتي، واحنا الحجنة، واحدة واحدة.
لأن أول نظرية، أول عامل عوامل وقائية، وهي التي
تؤدي إلى، لو ما اتوجهتش، تؤدي إلى إيش؟ تؤدي إلى
الإحباط، لأن في حالة انخفاضها تؤدي إلى الإحباط،
وعدم الرغبة في العمل، ماشي، وعدم الرضا، اللي هو
الصخط يعني.زي مثلًا، إنتي بتشاركي، بتشاركي،
بتشاركي، لكن لا في bonus ولا في درجات مشتركة، طب
أنتي خلاص، بتحبطلي، بتبطلي إيش؟ بتبطلي، تدفعلي.
هنا ضرورة أن تكون علاقة الرئيس بالمرؤوسي احترام
متبادل. واضح؟ يعني من البداية تكون علاقة إيش؟
احترام متبادل. إشعار الموظف بالأمان الوظيفي.أي له
راتب، الموظف ياخد راتبه ماشي إشعار الموظف
بالاستقرار أي عدم تهديده بالفصل طالعين نزلين نقطع
عيشك واضح؟ هذه اللي هي عوام الوقائية نجيبها في
النص بس خليني أن أنصق السؤال المواجه لـManara's
Theory ما هي العوام الوقائية Manara's Theoryأه
دكتورة معك أول إشي في حال انخفاضها تؤدي إلى
الإحباط وعدم الرغبة في العمل وعدم الرضاة فهنا
ضرورة أن تكون علاقة الرئيس بالملاقوسين احترام
متبادل إشعار الموظف بالأمان الوظيفي له راتب زاد
إشعار موظف بالاستقرار أي عدم تهديده بالفصل شكرا يا
عم شكرا تفضلي أبل حليمة
تؤدي إلى سعادة الموظفة
الظروف الجيدة في العمل، العدالة، المساواة،
التقدير، وهكذا، ماشي،
التوكم الحوافظ يعني.
هو من حفظ الموظف عليه يشعل العمل، اللي هي العدالة
والمساواة، الترقية، يعني أنه ياخد حقه، زي ما إحنا
كاتبين أعطائك ودي حق حقه. سؤال موجه لمين؟ صفاء
خالد، الطيبة صفاء خالد، إيه لك سؤال موجه يعني؟
السؤال بيقول للجميع طبعاً، اختار الإجابة الصحيحة. ثم
بعد، قول النبي محمد صلى الله عليه وسلم أعطي الأجيرة
أجر قبل أن يجف عرقه مش هزع دليل على نظرية عشان
تركزوا عن السؤال العاملين وهي العوامل مش مباركة مش
موجودة الخيارات ألف الحافظة«يا أنتي هتطولي بالك»
«ب» الوقائية «ب» الوقائية «ب» الوقائية «ب»
الوقائية «ب» الوقائية «ب» الوقائية «ب» الوقائية
«ب» الوقائية «ب» الوقائية «ب» الوقائية «ب»
الوقائية «ب» الوقائية «ب» الوقائية «ب» الوقائية
«ب» الوقائية «ب» الوقائية «ب» الوقائية «ب»
الوقائية «ب» الوقائية «ب» الوقائية «ب» الوقائية
«ب» الوقائية «ب»
الوقائية «
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
«الحاجات التلاتة» نظرية
«الحاجات التلاتة»
«مأكلي
لأنر»
«مأكلي لأنر» «ممتاز» «الحاجات التلاتة»بس قبل ما
نحكي عن الحاجات التلات، الماكل، إيه؟ إيش بقى مين ع
الشات؟ ماشي،
وينها هي؟ في عنا رسمة، في نظرية العمليين، بدنا
نشوفها، بس لحظة يا أخوات، لحظة، أبعت الجزء الأول
للجامعة،
في عنا رسمة لنظرية العمليين تحت، شايفها في الـslug
من التحت، الخط الصغير هذا، الـLamb and camel،كبّر
الصورة، إحنا مش بنقول، تابع التحفيز.
بدأ وصيكوا ووصيها لواجه الله يا جماعة، ياريت يا
أخوات محاضراتكوا في المبادئ، واحد واتنين ما
تتخلصيش منها، ليش؟ لأن كان عندنا امبارح امتحان
توظيف لخرجي الإدارة في الحكومة،فكأ، لأ مش من هنا،
فكان الامتحان جاي من المبادئ إدارة واحدة ولا
اتنين، فاللي كان موزع كتبه متخلص منها وعمل حفلة
خلص الامتحان، طبعا هذا زي عم لسه صغير هو، في
الجامعة صغيرة، ما بعرفش إيش، ما بعرفش نصلحه، فموزعين
الكتب والهدف اتورطوا له الأمانة يعني، فمحاضراتك
سنة أولى والمحاسبة كمان ده تتخصص محاسبة،
ما توزعوهاش، ما تفرطيش فيها، ليش؟ لأنه لما يكون فيه،
لما يكون فيه امتحانات توظيف، اطولها تتطلع عليها
تتذكر دراستها أو تعطيها لناس وتعرفوا هم مين عشان
تجيبيها، بلاش تتورطوا زيهم لأنهم اتورطوا بصراحة
وعنه وصارت مشكلة يعني، from one to zero، مشكلة ما
يُشرحها في الفصل الثاني، بيظلوا المحاضرات موجودة
على الـModel بتاعة الفصل هذا؟ لحد الآن ليش؟ لأنه
بيدخلوا ناس جداد، فاحنا بنشيل الشغل. لكن محاضرات
المصورة للمادة دي موجودة على الـYouTube، يعني لو
كتبت محاضرات مصورة خلود الفليت، ما بدي أداري أطلع
أنا من ورا، ماشي بتشوفيني، أنا كل محاضراتي على
الـYouTube، بس هذه الـModel لأ، احنا كل سنة بنجدد،
يعني مثلا الفصل الماضي، صورنا مع البنات Model، لما
تيجي أنت تدخل الفصل الجاي على إدارة 2، ما بتلاقيش
حاجة، بتلاقي أبيض، إحنا بنشيله. لكن إيش اللي موجود
المحاضرات المصورة، اللي كنا نصورها زمان، قبل ما
تيجوا على الجامعة، كنا نصور محاضرات مع البنات في
استوديوهات، في الجامعة، كاميرات وشغلات، هذه موجودة
على اليوتيوب. لو كتبت خُلُود للمحاضرات المصورة،
بيطلع زي إيش؟ بيطلع زي الجدران المستعجلة. هذه إنها
العوامل الوقائية، اللي هي الدافع والعوامل الحافظة.
شوف هنا، إذا توفرت العوامل الوقائية، يؤدي ذلك
للرضا للإنجاز والتقدير، إذا لم تتوفر، يؤدي ذلك إلى
عدم ضدها، زي ما شرحنا، وهيأثر عليها الإنجاز،
المسؤولية، التقدير، الرضا، العمل، طيب، العوامل
عفوا،
هذا الحافظة، هذا الحافظة، هو ليش مش هاجيبها،
العوامل الوقائية، زي ما شرحنا، هذا الحافظة، لأ،
موقعي، لو ما توفرش، هو دي العدالة مضغوطة، زي دوافع
العمل، اللي هو الرقابة، ماشي، الأجور، العلاقات،
وهاكذا. واضحة ولا أعيدها؟ أعيدها؟ أعيدها؟ ولا
أنتوا هنا؟ ما له هذا؟ –واضحة. –Okay. يلا يا أبلة
حليمة، نظرية الأخيرة، والجزء الأخير في هذا
الـChapter، نظرية الحاجات الثلاث، نشوف إيش
الحاجات الثلاث، هنا بيحكي عن الموظفين، تفضلي يا
حليمة، ما له هذا، عامل في حاله هيك؟ «نظرية الحاجات الثلاثة» «أولاً، الحاجة للسلطة للفرد» «سلطة أوتوماتيكية»
«الحاجة للانتماء» «الحاجة للإنجاز» «الحاجة ليش
للإنجاز» «ناخذه مع جنب ونشرحه» «يلا مع جنب» «السلطة
للفرد سلطة يؤثر فيها على الآخرين» «الإنسان يسعى
للمناصب ويراقب عليها في اطار» في مثال، لما كنت أنا
صغيرة، كانوا يخلوا عند أولاد أخوي، فكنت دائماً
أكون متسلطة عليهم بإمكاني أن أتناقش. ‏-حلو، عجبني
المثال، يا متسلطة.
‏-معناها، عشان لأ. ‏-ما كنت تعملي فيهم أولاد أخوك
الغلبة، اتعطفت معاهم أنا؟ ‏-نعم. ‏-نعم. كنت
بتعامليهم في المطبخ ولا إيش؟
وكنت أنيم يعني نص الوقت، نلعب، بعدين خلاص أنيم
هم ما شاء الله، بس كنتوا تشغليهم يعني؟
بالكاد، بس الوقت الوضع أكثر لكبرهم خلاص؟
لأ يعني، في غيرهم وابن أخي فيهم صاحب الجد دو؟
الحاجة للسلطة زي ما قلت في الفيلم «ميتال»، «ميتال»
يك حلو، صحيح؟ الإنسان بده يكون إنسان ماسك سلطة،
ماشي؟ زي لما يكون واحد له زوجة أب، بتكون مش شغلة
في السماء، ماشي؟ فهنا الفرد يحتاج للسلطة عشان يؤثر
على الناس ويراقب
خاف، بتكون بس بتقدرها تتسلط عليه وتشوف نفسها عليه
وتناهج فيه، هذول يبحثون عن المناصب القيادية، إذا
بتلاقي الكاتر حاله على المنصب، مش عارف إيش يسوي
عشان يمسك منطق، وقاعدين موجودة، فضليه حليمة،
الحاجة الثانية،
الحاجة للانتماء، الناس
اللي فاتحين الـspeaker يا auntie، الـmic، تحل
الانتماء، أيوة
كأسرتها تماماً، بخاف عليهم، بنصحهم، بيسأل عنهم، لو
حد غاب، لو إشي، بدور عليه، خلّيني أغير اللوم بس،
مش مشكلة يعني، أنتِ خليني أشوف اللي صغار الحين
جايين وراك، عادي يعني،
يعتبر
نفس الفئة، نفسه، عشان تعرفوا تقرأوا صح. الشخص بيعتبر
نفسه فاد من المؤسسة، بيسأل، هذي كثير عند الناظرين،
ناظر المدرسة، من المؤسسة، وهي المؤسسة بتاعته إيش؟
كأسرتها؟ يكون علاقات اجتماعية، طيب، خذ يبقى عليك
هذا، ما يبحثش على المناصب، الشخص اللي هنا، بالحمد
لله، ما يبحثش على المنصب، لأ لأ، إنسان طيب، يعني
زي مرات زوج الأم بتكون طيبة في ولاد زوجها وماشاء
الله عليها ومحسنة فيهم،
بيكون عنده حب يكون عنده شعور بإيش بالانتماء.
ثلاثة. «ثالثاً» الحاجة للإنجاز. «إنجاز» معناه تميز،
وتميز عشان أن يحقق يحتاج إلى مضاعفة الوقت، مضاعفة
الجهد للوصول للهدف. ممتازة، يعني مدى ما في طالبة
تقدر تنجح، تعمل حفلة لو نجحت، لو جابت ستين في
المساق، تحتفل. ماشي طلبات ثانية لأ، لازم تفوقوا، و
لازم تكون من أولى الدفعة، ولازم تأخذ منها، ولو
جابت تسعة وعشرين من ثلاثين، بتجيب لها جنازة، و
بتروح بنعزيها، ماشي، بس تختار لون واضح. هذه بيكون
عندها رغبة في الإنجاز، خلاص، من أن هي صغيرة تطورت
عن التفوق، بيصير عندها إيش رغبة في هذا الأمر،
الحاجة لإيش، للإنجاز، شوية بس عشان أظبط اللون،
يبدو الإنسان يذهب بمضاعفة في العمل، ماشي، لحاجاته
للتفوق والتميز عن باقي الموظفين.
هي بالذاكرة مهتمة عشان تحب تجيب درجات عالية وتكون
الأولى على الدفعة أو تشغل معيدة مثلًا أو تشغل على
طول. «هاجل» هي الحاجة ليش؟ للإنجاز. إذا أخذتي بالك،
الكلام اللي حكى «ماسلو» اختلف عن كلام «ماجلي»، «I
don't die»، الحاجة للسلطة، الإنسان بيكون جواته
حابة يكون متسلط على الآخرين، حابب يأثر ويسمع كل ما
بيراقب عليه، واضح؟ الناس هاللي تبحث عن المناصب
القيادية، دائماً عاملة فيها رأس، هتكون زعيمة، الحاجة
للانتماء، لأ، بتختلف. الإنسان الشماعي بطبعه،
بتلاقيه مصاحب كل المؤسسة، زي مثلًا طالبة، بتلاقيها
مصاحبة كل الدفعة وكلهم عارفينها. باعتبر نفسه إن
هو في المؤسسة كأسرتها، بعمله مكبوس، وعلاقاته
اجتماعية طيبة وعلاقة صداقة، تكون بحب وبشتاق فيه، مش
متكبر، مش حابب يتسلط ولا حاجة. الحاجة للإنسان،
الإنسان يبدو الجهد مضاعف في الشغل، لحتى يتفوق،
يتميز عن باقي إيش الموظفين، إذن واضح الحاجة
للإنجاز، واضح إن هنا اختلف
ما أصله عن مين، عن نظرية «ماكلينا»، إذن السؤال،
Put query حاجات نظرية 3 حاجات 10
والسؤال اللي فوق سؤال اختار الإجابة الصحيحة
ما
بعضش السؤال، مستعجلش بس احكي ع الشات يا جماعة اختار
الإجابة الصحيحة الحاجة إلى السلطة من حاجات
ناسله
«ألف» «مسلق» «باد» «أساسية» يعني الحاجات الأساسية
«جيم»
«عوامل
وقائية» «باد» «شماباد» ثلاث حاجات خذ بالك الحاجات
هذه مش أساسية يعني لو مش موجودة أنا مش هموت مين
حاب يجاوب غير باسمة؟ الناس اللي ما هو مش علاقة في
حاجة القوم اللي ما هو مش علاقة بإيش؟ مين
يا جماعة حاب يجاوب؟ «زاد» «يمكن أساسي» لأ مش يمكن
يعني، مش يمكن، مستحيل «تلات حاجة» «تلات حاجات» اللي
انتش بتحذره، آه يا بسمة، تفضّل نسمع بسمة ‏- من
عندي ثلاث حاجات ‏- هي بس واحدة، تلات حاجات، مافيش
فيها إيمكن هذه ماسلو ماحكاش عن الشغلات هذه، ماجابش
السيرة أصلا، هي مش حاجة أساسية، أنا مش حابة أكون
عنده سلطة، مش هموت، مالهوش علاقة، عوام الوقائية،
هذه نظرية، خودي بالك، ماسلو، عوام الوقائية،
نظريات، وأساسيًا هو منوع الحاجة، مين بضلت، تلات
حاجات، راجعوا يا جماعة، الشكل يكون يمين، الشكل
يكون يمين،
واضح؟ «to all of also» صح ولا غلط؟ ماشي «الحاجة
إلى السلطة تجعل الإنسان يبدل جهد مضاعف في العمل
لحاجته للتميير» صح
ولا غلط؟ غلط لأ صح غلط لإنه مش ضروري يكون فيه مضارب
لعمله يا سلام مين جاهو؟
صح يا سلام ع التقة، كوني تقة غلط يا دكتورة، هذه
اسم الحاجة للإنجاز، مش السلطة راح أمديه من
الإجابة، عملت وجه الأسلة بشكل مباشر أناتسنيم لولو،
تسنيم، الإجابة صح ولا غلط؟
غلط لا صح
صح إيش
رأيك؟ صح ولا غلط؟ أنا بقول غلط، إنجاز خطأ خطأ،
خطأ، خطأ، خطأ، خطأ، خطأ، خطأ، خطأ، خطأ، خطأ، خطأ،
على الإنجاز اللي جاله صح، اللي قاعدين بخمنه، مش
تخمين، مباشر، أصلا اللي بقى مباشر، واضح؟ كمان
واحدة، تكوين علاقات طيبة مع الآخرين من الحاجات
التي
تدفع
حاجة الإنسان إلى الإنجاز. خطأ الانتماء الخطأ
الانتماء والحمد لله اللي مركزته، الإجابة خاطئة أي
سؤال؟
أي سؤال؟
لو سمحت يا دكتورة، كذب القيادة، سكر هو اليوم؟
يوم؟ أنت قلتيلهم اليوم ولا game هيفتح الساعة
عشرة؟ هيفتح الساعة عشرة مش حابة عادي، خليه بكرا،
أنا براحتك
يعني، ليس لأ، حلوة براحتك، ماعنديش مشكلة أنا، إيش
في عند حضراتكوا بتكون أجلوه؟
يعني إذا بدك تأجليه إذا بدك آه خليه بكرا يا ناس
جزنا إذا معاكش فجأة تحطي أسئلة يعني يعني إحنا مش
مستأجرينها يعني دلوقتي ما تكوني فاضية بس يا جماعة
شوية وعيط أنا متأثرة بصراحة تأثرت مرحبا بك هنا
دارسين لا مش دارسين أنا لسه توفر حتة تحتة بس يعني
لسه ماخلصناش التب التب يعني خليه لبكر أفضل هو
أنتوا بتدرسوا ولا أنتم فعلا فاهمين المساقر؟ لأن
المساق أصلا سهل معه. طب الحمد لله طمنتيني يا
أنتِ، كنت خايفة، تكونوا بتغشوش، رغم أني متأكدة
أنتم بتغشوش، عارفين ليش؟ يعني أنا بلعب في
الأسئلة، حطاكوا في رأسي، يعني بغير كلمة بتجلي
بالعبارة، فلو أنتم مش مركزين، هتاكلوا إيش؟ أبصر
إيش؟ الفصل القابل، إن شاء الله الأسبوع اللي جاي،
هنخلص مع بعض المساق، يعني ممكن تقولوا «هي» و
هنرتاح نلمس، في عندنا موضوع الرقابة. ‏- هل بصنا
ثاني؟ ‏- بنخلص المساق، شوية بس يا جماعة. ‏- يا مثل
امتحانات جربت، ‏ما قرروش إلكتروني ولا وجاهي؟ ‏- يا
أنتِ إحنا ما نقدرش نتدخل في الأشياء ده، ‏الموضوع ده،
يا جماعة، الموضوع…. ‏- سألنا الجامعة وقالوا اسألوا
الدكاترة نفسهم، بقرا. ‏- ما شاء الله، كل واحد بيحط
على الثاني. ‏- أنا بقولكوا إلكتروني، خلاصنا. مشكور
الأخت. ‏- دولازمة. ‏- خليكوا
معايا. لأسبوع الجاي إن شاء الله هنخلص مع بعض
المساق.
ماشي؟ وين راح؟ لحظة،
أنا فتحت القابة، مش عارفة وين راح؟ آه، آه، لحظة،
مش كانت منسوخة، مش كانت منسوخة، لحظة.
في فصل أنا كنت بدأ أسمحكوا فيه الأمانة اللي هو
الفصل الثاني إحنا تركناه أيام شبابنا لحظة بس لأ
أنا مش موجودة لأ بقى نازلة لأ يا أنتِ أنا فنسخته
على اللي هذا مش كاين نسخ نسخته على المستندات عشان
أفتحه مش كاين نسخ إيش كنت ده أقول؟ آه بقى لأ السنة
يعني
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
لحظة في امتحان التوظيف لإدارة ومحاسبة، بيجيبوا
منه، فأنا نقلها للمستقبل. ‏- أكثر، أكثر، أكثر،
أكثر، أكثر، أكثر، أكثر، أكثر، أكثر، أكثر، أكثر،
أكثر، أكثر، أكثر، أكثر، أكثر، أكثر، أكثر،
أكثر،
في امتحان توظيف يقتبسوا كل الجامعات. طيب، دكتورة؟
عشان إيه كنت أقرأت أشرحه، قلت لأ حرام، لأنهم مش
هيأخذوا في مادة ثانية، خليني أنا أشرحه عشان لو
يجيبوا في امتحان توظيف أو حاجة يدبروا حلو من
الجامعة. طيب، دكتورة، لغيْنا إشي من الشرحة، إنه
يعني اللي قدمناه بالنصف، لأنها كانت نايمة، مش
هنلحق، ندرس. الآن سؤالك منطقي، إن إحنا نخفف من اللي
أخذنا، مش هالغيب، ما نقدرش نغيب من اللي ما أخذش، اللي
ما أخذتوش يعني، في أي حتة. «ما إحنا أخذنا، يعني،
يعني ما تدخلوش» ماشي يا جماعة، أخر محاضرة، ذكروني
أحكي في الجثة هذه، ذكروني أخر محاضرة نحكي في الجثة
هذه، طبعا موضوع الرقابة هينزل ينزل كمان شوية على
الموديل، ماشي، اسكعلوش يعني، الآن، يا أخوات، أخر
وظيفة من وظائف الإدارة، اللي هي الرقابة، أخر وظيفة
وظيفة إيش؟ الرقابة.
هنتعرف عليها مع علاقات بالوظائف الأخرى، إنها
رقابة، عاملة رقابة، سليفة رقابة، قومية رقابة،
خدوا بالكم. إيش ما تخصصتي لو تقدمتي لامتحانات
التوظيف، هتيجي أسلوب المبادئ؟ عشان هيك، وهذه
الفصول ما بتغطيش مواضيع ثانية. ماشي، إذا هنبدأ فيه
Controlling، Controlling، يعني في زمان في المدرسة
كنت بتسمع لحظة Control، نفس الشيء، Control هي
رقابة أو سيطرة بتحكم نفس الاسم، هيو لابس جرافة
حمرا بيقولك ما هي الرقابة، ما هي الرقابة، تفضلي
قبل نسمة تباش، سمعاني يا نسمة، إيش كاتبين 68 تعليق،
إيش هالقصة، نسمة تباش، نسمة، طيب صفاء عبدالعالي
صفاء عبدالعالي الصفاء الصوت قاطع عندها طب ليه
صفاء ده؟ ماشي، مين يقرأ؟
أنا بقدر فضل يا أنا، مين أنتِ؟
صبحي عكاسة، هي أحد وظائف الإدارة تعني التأكد هي
أحد وظائف الإدارة وتعني التأكد من أن إنجاز الأعمال
يتم وفقًا للتخطيط ومن ثم اكتشاف الانحرافات
وتصحيحها وهو ما ينفذ .. هدفها ما ينفذ هو ما خُطط
له أحد
وظائف الإدارة وهي تعني التأكد من أن ما خُطط له هو
ما ينفذ. طيب، قولي ما تلقيتِ تعريف ناقص. «واكتشاف
الانحرافات والعمل على تصحيحهم». Okay، إذًا الهدف
الجوهري من الرقابة
هو تصحيح الانحراف، اللي هو الخطأ يا أخوات، الخطأ،
الخطأ، وإلا،
وإلا الرقابة
لم
تحقق هدفها، إذا سألت، متى تحقق الرقابة هدفها؟ من
جاوب؟
عند اكتشاف الأخطار وتصحيحها. ممتازة. عند اكتشاف
الانحرافات وتصحيحها. متى
تكون الرقابة عملية منقوصة؟
عندما يتم اكتشاف الانحرافات دون تصحيحها. ممتازة،
ماشاء الله، مين بيجاوب؟ صبحي أو كاشف؟ ممتازة يا
ميرال. إذن، نفس الإجابة، عند اكتشاف الانحرافات،
خذ بالك، وعدم تصحيحها، تكون أجزاؤها منقوصة. إذن،
أحد ضعف الإدارة تتأكد أن ما خطط له هو ما تم
تنفيذه، واكتشاف الانحرافات والعمل على تصحيحها.
نيجي هنا، نكتب ملاحظة، إيش الملاحظة بتقول؟ «التخطيط
والرقابة تُقيمان لا ينفصلان»؟ بيطلع واحد يتفلسف
يقول لك «لأ، التخطيط والتنظيم غير صحيّ» غير صحي،
التخطيط والرقابة،
ليش؟ نكتب ونكمل المحاضرة الجاية. مالك
يا أنت؟
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
الرقاب، يعني اللي هراقب عليه؟ ‏- يكملان بعض ‏- أو
أَمّا ينفصل، خذ بيك الأربع وظائف مكملة انتقالية
وتنظيم وتوجيه ورقابة هم اللي بيكملوا بعض، هم عملية
مستمرة زي ما أخذنا في الفصل الأول بعد المصدق، هل
أنجز أم لا؟ سؤال يعني، هنا هنقول قرر
محمد تحقيق أرباح 10%، هذا الهدف، هل حقق محمد أرباح
10% أم لا؟ هنا الرقابة.
هذا الهدف، لنفتح قوس الخطة، اللي هي زي ما تروح
شرحنا، ماشي، هو أربح 10% ولا أربحش هنا، هيش
الرقابة، واضح ولا عيدها؟ ‏-واضح.
هذا نعيشنا والله تاني عمر المحاضرة الجاية، نبدأ
في slide خمسة في الموضوع.
يا الله! 71 شات، مين دي قرار ما دول؟ ونشغل الحدث،
إذا أحد وظائفي دار نتأكد إن إنجازه هو ما تم إيش،
تنفيذه، حسب الخطة، ما نفذ هو من خطط له، وهدفها
الجوهر، اللي هو إيش، تصحيح الأخطاء، العلاقة الرقابة
مع باقي الوظائف، تخطيط، تنظيم، توجيه، علاقة تكاملية
عشان نتوقف عند رقابة في الإسلام حد عنده سؤال؟ حد
عنده سؤال؟ الـ Quiz Dial اليوم باقعدها بخبركوا
على الـ واتس بخبركوا على الـ واتس حد عنده
سؤال؟ لأ يعطي كل عفو سلام عليكم شكرا يا حلية مع
الشرح الممتع سلام عليكم