| 1 | |
| 00:00:05,230 --> 00:00:07,610 | |
| اعوذ بالله السميع العليم من الشيطان الرجيم بسم الله | |
| 2 | |
| 00:00:07,610 --> 00:00:10,550 | |
| الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على مصطفى | |
| 3 | |
| 00:00:10,550 --> 00:00:14,630 | |
| الأنام سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين وعلى طريق | |
| 4 | |
| 00:00:14,630 --> 00:00:16,790 | |
| طيب حسن ومدين في البداية السلام عليكم ورحمة الله | |
| 5 | |
| 00:00:16,790 --> 00:00:21,890 | |
| كيف حالكم؟ كيف أمسيتم اليوم؟ كيف اندمجتوا معنا | |
| 6 | |
| 00:00:21,890 --> 00:00:25,110 | |
| في الجامعة ولا لسه؟ لا المفروض اندمجتوا يعني اه | |
| 7 | |
| 00:00:25,110 --> 00:00:30,290 | |
| خلاص يعني نعم؟ | |
| 8 | |
| 00:00:31,740 --> 00:00:34,960 | |
| بقى الحمد لله لازم تصير علاقات صداقة وعلاقات طيبة | |
| 9 | |
| 00:00:34,960 --> 00:00:39,240 | |
| بينكم تتوطد معنا | |
| 10 | |
| 00:00:39,240 --> 00:00:42,340 | |
| المحاضرة الماضية لتعريف الـ planning أو التخطيط | |
| 11 | |
| 00:00:42,340 --> 00:00:47,680 | |
| اتفضلي قبلها هو أولى وضعه في الإدارة .. ممتاز هو | |
| 12 | |
| 00:00:47,680 --> 00:00:52,780 | |
| أولى وضعه في الإدارة عملية وين؟ عملية دنيا .. دنيا | |
| 13 | |
| 00:00:52,780 --> 00:01:00,330 | |
| اه ممتاز بالوصول ليش؟ ممتاز شكراً بارك الله فيكم | |
| 14 | |
| 00:01:00,330 --> 00:01:05,270 | |
| شرحنا في المحاضرة الماضية تقسيم التخطيط حسب الفترة | |
| 15 | |
| 00:01:05,270 --> 00:01:10,630 | |
| الزمنية قلنا قصير متوسط طويل اليوم هناخد أقسام | |
| 16 | |
| 00:01:10,630 --> 00:01:14,310 | |
| التخطيط حسب المستويات الإدارية أول حاجة إيش | |
| 17 | |
| 00:01:14,310 --> 00:01:18,710 | |
| المستويات الإدارية إدارة | |
| 18 | |
| 00:01:18,710 --> 00:01:26,050 | |
| عليا وإدارة وسط وإدارة دنيا ماشي هذا إيش هذه | |
| 19 | |
| 00:01:26,050 --> 00:01:34,710 | |
| مستويات الإدارة أو الـ level تبعها okay | |
| 20 | |
| 00:01:34,710 --> 00:01:42,750 | |
| ما هي أنواع التخطيط حسب المستويات؟ ممكن نكتبهم هيك | |
| 21 | |
| 00:01:42,750 --> 00:01:47,610 | |
| هنا | |
| 22 | |
| 00:01:47,610 --> 00:01:55,070 | |
| هنا هنا أول شيء هنا التخطيط الاستراتيجي | |
| 23 | |
| 00:01:57,350 --> 00:01:59,890 | |
| إذا الإدارة العليا هي الإدارة المسؤولة عن تخطيط | |
| 24 | |
| 00:01:59,890 --> 00:02:06,730 | |
| الـ strategic الإدارة الدنيا هي المسؤولة عن تخطيط | |
| 25 | |
| 00:02:06,730 --> 00:02:16,930 | |
| التكتيكي اللي هو التنفيذي تنفيذ | |
| 26 | |
| 00:02:16,930 --> 00:02:24,370 | |
| أعمال آخر حاجة نفسه التشغيلي أو التنفيذ نفس | |
| 27 | |
| 00:02:24,370 --> 00:02:31,950 | |
| الفكرة عندنا تخطيط استراتيجي بيطلع منه تخطيط تنفيذي | |
| 28 | |
| 00:02:31,950 --> 00:02:41,670 | |
| بيطلع منه تخطيط تشغيلي إذا هذه المضلة وبيطلع منها | |
| 29 | |
| 00:02:41,670 --> 00:02:49,370 | |
| بيطلع منها أنواع التخطيط على مدى يشتمل التخطيط أو | |
| 30 | |
| 00:02:49,370 --> 00:02:55,010 | |
| يجمع على مدى من يقوم بوضع التخطيط الاستراتيجي إدارة | |
| 31 | |
| 00:02:55,010 --> 00:03:00,250 | |
| إيش؟ العليا، طبعًا هو بيكون من اسمه طويل الأجل، لو | |
| 32 | |
| 00:03:00,250 --> 00:03:03,270 | |
| ربطت بين المعلومات المحاضرة هذه والمعلومات الماضية | |
| 33 | |
| 00:03:03,270 --> 00:03:08,770 | |
| هتلاقي نفس الكلام، هو طويل الأجل، مين عندنا إدارة | |
| 34 | |
| 00:03:08,770 --> 00:03:15,130 | |
| عليا؟ | |
| 35 | |
| 00:03:16,640 --> 00:03:19,500 | |
| رئيس مجلس الإدارة، إدارة عالية؟ المدير العام، | |
| 36 | |
| 00:03:19,500 --> 00:03:24,240 | |
| إدارة عالية؟ إذا هو طويل الأجل بتقوم فيه الإدارة | |
| 37 | |
| 00:03:24,240 --> 00:03:33,540 | |
| العليا الإدارة الوسطى بيكون إيش؟ متوسط الأجل تقوم | |
| 38 | |
| 00:03:33,540 --> 00:03:38,900 | |
| بيه هو رئيس القسم أو نائب المدير اللي هو مساعد | |
| 39 | |
| 00:03:38,900 --> 00:03:46,920 | |
| يعني نائب إيش؟ المدير طبعًا هذا بيكون مفصل هذا بيكون | |
| 40 | |
| 00:03:46,920 --> 00:03:54,280 | |
| عام خطوط عريضة آخر حاجة تشغيلي بيكون قصير الأجل | |
| 41 | |
| 00:03:54,280 --> 00:04:02,420 | |
| يقوم به كبير المشرفين على سبيل المثال بيكون مفصل جدًا | |
| 42 | |
| 00:04:02,420 --> 00:04:10,160 | |
| زي البرنامج اليومي يعني اليوم كيف المؤسسة إيش | |
| 43 | |
| 00:04:10,160 --> 00:04:11,460 | |
| هتسوي المؤسسة؟ | |
| 44 | |
| 00:04:17,330 --> 00:04:24,830 | |
| Okay؟ هيك بنكون لخصناهم أعيدها؟ | |
| 45 | |
| 00:04:24,830 --> 00:04:30,450 | |
| هنا معطينا جدول الموظف فيه هذا الـ club نفس الجدول | |
| 46 | |
| 00:04:30,450 --> 00:04:36,250 | |
| الجدول | |
| 47 | |
| 00:04:36,250 --> 00:04:43,340 | |
| لخص الشرح مين يقولنا؟ أنا بلاش أنا يا جماعة تفضلي | |
| 48 | |
| 00:04:43,340 --> 00:04:55,480 | |
| اللي عند الكاميرا اه اه تفضلي مين | |
| 49 | |
| 00:04:55,480 --> 00:05:01,880 | |
| في الإدارة العليا على سبيل المثال؟ ايه الوظائف؟ | |
| 50 | |
| 00:05:01,880 --> 00:05:11,360 | |
| الوظائف هذه مش شرط تكون موجودة اثنين زي | |
| 51 | |
| 00:05:11,360 --> 00:05:11,840 | |
| مين؟ | |
| 52 | |
| 00:05:14,940 --> 00:05:22,260 | |
| أو رئيس القسم إدارة الدنيا زي | |
| 53 | |
| 00:05:22,260 --> 00:05:27,360 | |
| مين؟ أو المشرف رئيس شعب، رئيس فريق واضحة ولا | |
| 54 | |
| 00:05:27,360 --> 00:05:34,960 | |
| نعيدها؟ نعيدها ثاني؟ okay ما هي عناصر التخطيط؟ | |
| 55 | |
| 00:05:34,960 --> 00:05:41,760 | |
| دعوني أسأل مع بعض اذكروا عناصر التخطيط مع شرح واحد | |
| 56 | |
| 00:05:45,630 --> 00:05:52,170 | |
| audible عناصر التخطيط مع شرح واحدة إذا إيش ال | |
| 57 | |
| 00:05:52,170 --> 00:06:00,590 | |
| planning element عناصر | |
| 58 | |
| 00:06:00,590 --> 00:06:10,310 | |
| التخطيط عناصر | |
| 59 | |
| 00:06:10,310 --> 00:06:12,170 | |
| التخطيط | |
| 60 | |
| 00:06:14,510 --> 00:06:21,790 | |
| أول حاجة، عندنا أربعة أول حاجة الـ objective اخذناها | |
| 61 | |
| 00:06:21,790 --> 00:06:25,890 | |
| قبل ذلك أهداف، أهداف اللي هي إيش قلنا؟ النتيجة | |
| 62 | |
| 00:06:25,890 --> 00:06:28,410 | |
| النهائية اللي بسعى للوصول إليها دلوقتي ما شاء | |
| 63 | |
| 00:06:28,410 --> 00:06:32,330 | |
| الله، ممتاز، بارك الله فيك إليك bonus النتيجة | |
| 64 | |
| 00:06:32,330 --> 00:06:34,710 | |
| النهائية اللي بسعى للوصول إليها بنسميها إيش؟ | |
| 65 | |
| 00:06:34,710 --> 00:06:38,030 | |
| بنسميها طبعًا عندنا السياسات والقواعد والإجراءات | |
| 66 | |
| 00:06:38,030 --> 00:06:46,580 | |
| بنسميها أهداف ما هي شروط الأهداف؟ اللي هي الـ smart | |
| 67 | |
| 00:06:46,580 --> 00:06:53,880 | |
| أخذتي بالك هي أول | |
| 68 | |
| 00:06:53,880 --> 00:07:02,540 | |
| حاجة إيش معناه smart specific معناها محدد إذا رقم | |
| 69 | |
| 00:07:02,540 --> 00:07:09,780 | |
| واحد أن يكون هدف المؤسسة شامل محدد ما يكونش فضفاض | |
| 70 | |
| 00:07:09,780 --> 00:07:16,920 | |
| تحقيق أرباح وسكت، طب قد ايش نثبتها متى مش .. مش حاجة | |
| 71 | |
| 00:07:16,920 --> 00:07:23,820 | |
| أن تكون الأهداف محددة ماشي | |
| 72 | |
| 00:07:23,820 --> 00:07:27,100 | |
| اه | |
| 73 | |
| 00:07:27,100 --> 00:07:32,620 | |
| واضحة لجميع العاملين | |
| 74 | |
| 00:07:32,620 --> 00:07:38,020 | |
| عندنا | |
| 75 | |
| 00:07:38,020 --> 00:07:46,740 | |
| الهدف طويل الأجل بيطلع منه أهداف قصيرة الأجل إذا | |
| 76 | |
| 00:07:46,740 --> 00:07:54,980 | |
| عندنا هدف عام تحت إيده أهداف فرعية هذا المقصود فيه | |
| 77 | |
| 00:07:54,980 --> 00:08:02,240 | |
| إذا أول حاجة لازم يكون الهدف محدد specific طيب | |
| 78 | |
| 00:08:02,240 --> 00:08:06,340 | |
| اثنين حرف | |
| 79 | |
| 00:08:06,340 --> 00:08:18,170 | |
| الـ M أن يكون قابل للقياس، أي رقم تسعة شركة جوال | |
| 80 | |
| 00:08:18,170 --> 00:08:24,810 | |
| زيادة أرباحها خلال الثلاث شهور القادمة بنسبة | |
| 81 | |
| 00:08:24,810 --> 00:08:33,570 | |
| عشرة في المئة بما أنه حكى .. حكى عن في | |
| 82 | |
| 00:08:33,570 --> 00:08:38,930 | |
| لخبطة في الترجمة هنا اه أوكي، كويس من التبهين بمعنى | |
| 83 | |
| 00:08:38,930 --> 00:08:42,810 | |
| أنه حكى عن الأرقام هذا معناه قبل ليش للقياس إذا | |
| 84 | |
| 00:08:42,810 --> 00:08:48,490 | |
| قبل القياس ايه هناك رقم نزود الربح بالنسبة 10 أنا | |
| 85 | |
| 00:08:48,490 --> 00:08:53,370 | |
| عايزة أجيب في المساق إن شاء الله آخر الفصل 95 هيك | |
| 86 | |
| 00:08:53,370 --> 00:09:04,130 | |
| أنت ربطيه برقم ايه أن يكون واقعي ما يكونش خيالي | |
| 87 | |
| 00:09:09,380 --> 00:09:14,920 | |
| أنا هدفي أجيب في المادة 105 لا يكون الهدف معقول لا | |
| 88 | |
| 00:09:14,920 --> 00:09:20,760 | |
| يكون واقعي شوية مش 105 إيش 105 خيالي 105 هدفنا غزو | |
| 89 | |
| 00:09:20,760 --> 00:09:28,520 | |
| الفضاء إذا أن يكون الهدف شامل واقعي ليس خيالي في | |
| 90 | |
| 00:09:28,520 --> 00:09:39,970 | |
| حدود وقتنا وجهدنا ومواردنا أو أن يكون الهدف مشروع | |
| 91 | |
| 00:09:39,970 --> 00:09:49,910 | |
| أو له صلة أن يكون هدف مشروع لا يخالف القوانين | |
| 92 | |
| 00:09:49,910 --> 00:09:55,090 | |
| ما يقولش هدف فيه توزيع المخدرات مثلاً ولا حاجة، لا | |
| 93 | |
| 00:09:55,090 --> 00:10:04,970 | |
| بظبطش okay آخر حاجة time، tea time مرتبط بوقت | |
| 94 | |
| 00:10:07,670 --> 00:10:11,630 | |
| زي ما قلنا هدف شركة جوال خلال الثلاث شهور القادمة | |
| 95 | |
| 00:10:11,630 --> 00:10:17,370 | |
| هدفي آخر الفصل إن شاء الله مدى الزمن أحصل في | |
| 96 | |
| 00:10:17,370 --> 00:10:21,430 | |
| المادة على أن أكون نجحت وجبت في المادة 95 على سبيل | |
| 97 | |
| 00:10:21,430 --> 00:10:27,790 | |
| إيش؟ على سبيل المثال واضح ولا أعيدها؟ أعيدها؟ | |
| 98 | |
| 00:10:27,790 --> 00:10:33,210 | |
| أعيدها إذا ما يكونش open، بده أنجح، لا إذا ما | |
| 99 | |
| 00:10:33,210 --> 00:10:36,270 | |
| المقصود بسمات أول حاجة محددة وواضحة لجميع | |
| 100 | |
| 00:10:36,270 --> 00:10:42,330 | |
| العاملين M قابلة للقياس مكتوب فيها رقم A واقعية R | |
| 101 | |
| 00:10:42,330 --> 00:10:49,530 | |
| ما تخالفش القوانين T مضبوطة بوقت مين يعطينا هدف | |
| 102 | |
| 00:10:49,530 --> 00:10:59,210 | |
| يصيغ لنا هدف تهدف | |
| 103 | |
| 00:10:59,210 --> 00:11:07,190 | |
| شركة إيش اسمها قبلة؟ HALA تهدف شركة HALA للسياحة | |
| 104 | |
| 00:11:07,190 --> 00:11:12,070 | |
| HALA تهدف | |
| 105 | |
| 00:11:12,070 --> 00:11:18,650 | |
| شركة HALA للسياحة أيوة لزيادة هو | |
| 106 | |
| 00:11:18,650 --> 00:11:21,350 | |
| عادة زيادة الإنتاج مش هدف هذا ممكن زي الإنتاج | |
| 107 | |
| 00:11:21,350 --> 00:11:30,280 | |
| ما يبيعش لزيادة الربح أو العائد بنسبة قد ايش؟ ما شاء | |
| 108 | |
| 00:11:30,280 --> 00:11:37,560 | |
| الله خمسين في المئة خلال أيوة خلال شهر عشر أو خلال | |
| 109 | |
| 00:11:37,560 --> 00:11:41,820 | |
| ساعات كأنه الهدف خيالي هو أنت شغال أنت في السوق في | |
| 110 | |
| 00:11:41,820 --> 00:11:49,080 | |
| منافسين نقول مثلاً خلال الستة أشهر القادمة يعني | |
| 111 | |
| 00:11:49,080 --> 00:11:56,620 | |
| هنقول 2023 هتدخل عليها 2020 تعالوا نطبق على مثال | |
| 112 | |
| 00:11:56,620 --> 00:12:03,550 | |
| حلو لـ Smart هل هو محدد؟ اه، بده يزيد الربح واضح؟ | |
| 113 | |
| 00:12:03,550 --> 00:12:08,110 | |
| اه، قبل القياس فيه أرقام هيّه، فيه زمن؟ اه هيّه، فيه | |
| 114 | |
| 00:12:08,110 --> 00:12:13,430 | |
| أي مخالفة قانونية؟ لا، okay واقعي؟ اه ممكن ليش لا، | |
| 115 | |
| 00:12:13,430 --> 00:12:18,810 | |
| طبعًا هي لما خمسين في المئة خلال شهر هذا مش واقعي، | |
| 116 | |
| 00:12:18,810 --> 00:12:25,490 | |
| over .. over بيكون okay، أعيدها ثاني؟ أعيدها؟ | |
| 117 | |
| 00:12:27,560 --> 00:12:33,820 | |
| أكمل ولا أعيد؟ أكمل Okay العنصر | |
| 118 | |
| 00:12:33,820 --> 00:12:38,740 | |
| الثاني من عناصر التخطيط السياسي إذا اخذنا الأهداف | |
| 119 | |
| 00:12:38,740 --> 00:12:43,920 | |
| واخذنا الـ smart في | |
| 120 | |
| 00:12:43,920 --> 00:12:46,320 | |
| عندنا مقاطع فيديو بتغطي الموضوع إن شاء الله بقيت | |
| 121 | |
| 00:12:46,320 --> 00:12:49,560 | |
| القيالة على الواتس وما ينفعش نعرضها في المحاضرة | |
| 122 | |
| 00:12:49,560 --> 00:12:53,080 | |
| اثنين | |
| 123 | |
| 00:12:54,760 --> 00:12:58,340 | |
| سياسات لكن مش السياسة اللي أنت عارفها لا السياسات | |
| 124 | |
| 00:12:58,340 --> 00:13:08,800 | |
| الإدارية سياسات المنظمة Policies ما المقصود | |
| 125 | |
| 00:13:08,800 --> 00:13:13,260 | |
| بالسياسات الإدارية تفضلي مجموعة المبادئ والقواعد | |
| 126 | |
| 00:13:13,260 --> 00:13:16,780 | |
| والقوانين التي وضعتها الإدارة العليا في المنظمة | |
| 127 | |
| 00:13:16,780 --> 00:13:20,380 | |
| ممتاز | |
| 128 | |
| 00:13:20,380 --> 00:13:22,700 | |
| دليل | |
| 129 | |
| 00:13:23,870 --> 00:13:30,950 | |
| لل تفكير يقود للتنفيذ ما نضع السياسات الإدارة | |
| 130 | |
| 00:13:30,950 --> 00:13:37,490 | |
| العليا تضع مين يلتزم بها الإدارة الوسطى والإدارة | |
| 131 | |
| 00:13:37,490 --> 00:13:44,150 | |
| الدنيا إيش معهم يلتزم بها يلتزم بها إذا السياسات | |
| 132 | |
| 00:13:44,150 --> 00:13:52,560 | |
| الإدارية مرشد للعمل دليل للتنفيذ، دليل التفكير يقود | |
| 133 | |
| 00:13:52,560 --> 00:13:58,200 | |
| للتنفيذ مبادئ وقواعد وقوانين من يضعها الإدارة | |
| 134 | |
| 00:13:58,200 --> 00:14:01,820 | |
| العليا اه، | |
| 135 | |
| 00:14:01,820 --> 00:14:08,860 | |
| إذا هذه المستوى هذه | |
| 136 | |
| 00:14:08,860 --> 00:14:14,440 | |
| المستويات، عليا، وسطى، دنيا | |
| 137 | |
| 00:14:20,060 --> 00:14:26,860 | |
| تكتب السياسات الإدارية تنفذ | |
| 138 | |
| 00:14:26,860 --> 00:14:33,840 | |
| السياسات الإدارية تنفذ شو هي السياسات الإدارية | |
| 139 | |
| 00:14:33,840 --> 00:14:42,280 | |
| دليل؟ العمل إذا ما نضع دليل العمل الإدارة العليا | |
| 140 | |
| 00:14:42,280 --> 00:14:51,480 | |
| طبعًا ما يكونش مفصل بشكل عام والإدارة الباقي إيش بتنفذه | |
| 141 | |
| 00:14:51,480 --> 00:14:58,140 | |
| زي إيش عندنا .. وين نكتب .. هنا سياسة | |
| 142 | |
| 00:14:58,140 --> 00:15:07,540 | |
| الإنتاج .. سياسة التوظيف .. وهكذا بشكل عام الآن | |
| 143 | |
| 00:15:07,540 --> 00:15:13,040 | |
| أنا دخلت على الجامعة .. على قسم الطالبات فلقيت | |
| 144 | |
| 00:15:13,040 --> 00:15:20,400 | |
| كلهم بنات .. إيش مخي هيقول لي؟ إنه هذا القصر | |
| 145 | |
| 00:15:20,400 --> 00:15:26,380 | |
| للطالبات فلو أنا شاب ممنوع أُعبر دخلت لقيتُهم كلهم | |
| 146 | |
| 00:15:26,380 --> 00:15:31,900 | |
| لابسين حجاب إيش مخي هيقول لي؟ آه هذه اسمها سياسات | |
| 147 | |
| 00:15:31,900 --> 00:15:36,160 | |
| بس أدخل مكان لحالي بقي هم مش كاتبين ورقة بس أنا بس | |
| 148 | |
| 00:15:36,160 --> 00:15:42,460 | |
| أدخل لحالي بفهم زي سياسة تركز على الجودة بدنا | |
| 149 | |
| 00:15:42,460 --> 00:15:47,500 | |
| شغلنا أي كلام لأ بدنا شغلنا حلو وما فيه مشاكل ما فيه | |
| 150 | |
| 00:15:47,500 --> 00:15:53,490 | |
| فيه عيوب زي سياسة الأسعار، سياسة التسعير هل أنتم | |
| 151 | |
| 00:15:53,490 --> 00:15:56,110 | |
| عايزين ترفعوا الأسعار ولا تقللوها؟ هذه بنسميها | |
| 152 | |
| 00:15:56,110 --> 00:16:02,070 | |
| إيش؟ بنسميها سياسات، بنسميها إيش؟ سياسات، أعيدها | |
| 153 | |
| 00:16:02,070 --> 00:16:09,490 | |
| ثاني؟ تفضل طبيعي، | |
| 154 | |
| 00:16:09,490 --> 00:16:18,210 | |
| آه، هي بتحط عليهم كلهم الإطار الصحيح قبل التنفيذ مش | |
| 155 | |
| 00:16:18,210 --> 00:16:21,970 | |
| معقول أعمل سياسة وما ألتزمش فيها الإطار العام | |
| 156 | |
| 00:16:21,970 --> 00:16:29,070 | |
| لإيش؟ للتنفيذ أو الإطار الموجه للتنفيذ الهدف للوصول | |
| 157 | |
| 00:16:29,070 --> 00:16:33,610 | |
| للهدف ما في مؤسسة في العالم ما لهاش سياسات خاصة فيها | |
| 158 | |
| 00:16:33,610 --> 00:16:40,050 | |
| ما في مؤسسة إلا اللي هو إيش؟ سياسات ثلاثة | |
| 159 | |
| 00:16:40,050 --> 00:16:41,910 | |
| roles | |
| 160 | |
| 00:16:47,170 --> 00:16:53,510 | |
| ببساطة ممنوع التدخين زي ما هم كاتبين هنا في | |
| 161 | |
| 00:16:53,510 --> 00:17:01,050 | |
| القاعة ممنوع تناول الطعام في القاعة هذه بنسميها مش | |
| 162 | |
| 00:17:01,050 --> 00:17:07,290 | |
| سياسات هذه بنسميها قواعد إذا إيه إيش القواعد؟ | |
| 163 | |
| 00:17:07,290 --> 00:17:11,650 | |
| فضليه هو ما يجب القيام به وما ينبغي الامتناع عنه | |
| 164 | |
| 00:17:11,650 --> 00:17:21,040 | |
| أو لأ القواعد ألأصح؟ غلط؟ لأ أنا بشرح مش الإجابة | |
| 165 | |
| 00:17:21,040 --> 00:17:27,400 | |
| غلط، لأ القواعد عبارة عن ما يجب عمله وما لا يجب | |
| 166 | |
| 00:17:27,400 --> 00:17:34,580 | |
| عمله ما يجب على الموظف عمله، آه يجوز، ما لا يجب | |
| 167 | |
| 00:17:34,580 --> 00:17:41,340 | |
| عمله، ممنوع التدخين داخل المكاتب، خلاص مسموح بشرب | |
| 168 | |
| 00:17:41,340 --> 00:17:46,440 | |
| القهوة، خلاص، مسموح واضحة ده إيش بنسميها قواعد؟ | |
| 169 | |
| 00:17:46,440 --> 00:17:54,600 | |
| بنسميها قواعد طبعًا هي بتكون مفصلة، طيب، ماذا لو | |
| 170 | |
| 00:17:54,600 --> 00:18:04,080 | |
| هناك من خالف؟ هناك جزاء، عقاب، يعني ممتازة على من | |
| 171 | |
| 00:18:04,080 --> 00:18:09,280 | |
| يخالف، أنت ليش قاعد بتاكل في قاعد تصوير، ما ينفعش | |
| 172 | |
| 00:18:17,670 --> 00:18:23,590 | |
| واضح؟ ممنوع الغش، ممنوع الغش، هل هو قاعدة ولا هدف | |
| 173 | |
| 00:18:23,590 --> 00:18:29,970 | |
| ولا سياسة؟ قاعدة، طب لو مسكني بغش، هناك عقابه، | |
| 174 | |
| 00:18:29,970 --> 00:18:32,490 | |
| واضح؟ اخذ واحدة | |
| 175 | |
| 00:18:36,040 --> 00:18:41,740 | |
| هيها هنا السهم الأخير الإجراءات الإجراءات ال | |
| 176 | |
| 00:18:41,740 --> 00:18:53,200 | |
| procedure عبارة عن خطوات تفصيلية لها تسلسل زمني زي | |
| 177 | |
| 00:18:53,200 --> 00:19:01,300 | |
| إجراءات التسجيل أنتِ عايزة بتسجلي في الجامعة ما ينفعش | |
| 178 | |
| 00:19:01,300 --> 00:19:05,440 | |
| تسجلي وأنتِ ما فيش دليل إنك ناجحة في توجيهي بنجح في | |
| 179 | |
| 00:19:05,440 --> 00:19:09,900 | |
| توجيه بعدين باجي أسجل وليس العكس طيب، الآن عندنا | |
| 180 | |
| 00:19:09,900 --> 00:19:13,780 | |
| محاسبة واحد ومحاسبة اثنين جاية أنا أخذ محاسبة | |
| 181 | |
| 00:19:13,780 --> 00:19:19,460 | |
| اثنين وأنا مش ماخدة واحد، برضه أش، برضه الجهاز أو | |
| 182 | |
| 00:19:19,460 --> 00:19:25,180 | |
| النظام ياخدني، إذا ما المقصود بالإجراءات سلسلة، | |
| 183 | |
| 00:19:25,180 --> 00:19:29,520 | |
| واحد، اثنين، ثلاثة، أربعة، الآخرة، يعني بالشكل هذا | |
| 184 | |
| 00:19:31,580 --> 00:19:35,340 | |
| هداش بيسميها سلسلة ما فيهوش هذا يجي هنا لأ بظبطش | |
| 185 | |
| 00:19:35,340 --> 00:19:38,920 | |
| واحد، اثنين، ثلاثة، أربعة، خمسة، اثنين، ثلاثة، | |
| 186 | |
| 00:19:38,920 --> 00:19:42,340 | |
| أربعة، خمسة، اثنين، ثلاثة، أربعة، خمسة، اثنين، | |
| 187 | |
| 00:19:42,340 --> 00:19:42,380 | |
| ثلاثة، اثنين، ثلاثة، اثنين، ثلاثة، اثنين، ثلاثة، | |
| 188 | |
| 00:19:42,380 --> 00:19:43,760 | |
| اثنين، ثلاثة، اثنين، ثلاثة، اثنين، ثلاثة، اثنين، | |
| 189 | |
| 00:19:43,760 --> 00:19:47,060 | |
| ثلاثة، اثنين، ثلاثة، اثنين، ثلاثة، اثنين، ثلاثة، | |
| 190 | |
| 00:19:47,060 --> 00:19:57,080 | |
| اثنين، ثلاثة، اثنين، ثلاثة، اثنين | |
| 191 | |
| 00:19:57,600 --> 00:20:00,720 | |
| هي سلسلة الأعمال والاختصارات والمراحل التي يجب | |
| 192 | |
| 00:20:00,720 --> 00:20:05,800 | |
| اتباعها لتمثيل أعمالنا طيب أنا سجلت الفصل هذا دفعت وسجلتُه كله تمام لما أجي أسجل الفصل القادم هل نفس | |
| 193 | |
| 00:20:05,800 --> 00:20:09,760 | |
| الإجراءات ولا في حاجة اختراع نفسها لأ نفسها نفسي | |
| 194 | |
| 00:20:09,760 --> 00:20:14,100 | |
| نفسي فياش تختلف نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي | |
| 195 | |
| 00:20:14,100 --> 00:20:20,380 | |
| نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي | |
| 196 | |
| 00:20:20,380 --> 00:20:20,500 | |
| نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي | |
| 197 | |
| 00:20:20,500 --> 00:20:27,070 | |
| نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسيهتدفعي، هتسجلي، لو في | |
| 198 | |
| 00:20:27,070 --> 00:20:30,750 | |
| اثنين وخلصتي واحد ينفع، لو في اثنين وما خلصتيش | |
| 199 | |
| 00:20:30,750 --> 00:20:41,350 | |
| واحد ما ينفعش، إذا تتميز بالتكرار، تكرار، مكررة زي | |
| 200 | |
| 00:20:41,350 --> 00:20:46,190 | |
| إجراءات التسجيل، عفواً إجراءات التوظيف | |
| 201 | |
| 00:20:50,280 --> 00:20:53,380 | |
| أنا عايزة أشغل في الجامعة، هقولي لازم أسوي | |
| 202 | |
| 00:20:53,380 --> 00:20:57,620 | |
| كوميسيون طبي، فحص طبي، لأ أنا أبدأ أشغل جابر بعيد، | |
| 203 | |
| 00:20:57,620 --> 00:21:01,560 | |
| لأ ما ينفعش، إذا واحد، اثنين، ثلاثة، أربعة، خمسة، | |
| 204 | |
| 00:21:01,560 --> 00:21:05,480 | |
| ما فيش واحد خمسة، لازم أمشي بالخطوات واحدة واحدة، | |
| 205 | |
| 00:21:05,480 --> 00:21:11,000 | |
| آه، إذا هي متسلسلة ومتكررة، | |
| 206 | |
| 00:21:11,000 --> 00:21:18,080 | |
| واضحة ولا نعيدها؟ نعيدها؟ أعيد ثاني؟ سؤال؟ | |
| 207 | |
| 00:21:20,270 --> 00:21:29,730 | |
| ما الفرق بين السياسات | |
| 208 | |
| 00:21:29,730 --> 00:21:33,870 | |
| و الإجراءات | |
| 209 | |
| 00:21:33,870 --> 00:21:41,290 | |
| أول واحدة أو الثانية أو آخر واحدة ولا نفس الفكرة | |
| 210 | |
| 00:21:41,290 --> 00:21:45,890 | |
| مين | |
| 211 | |
| 00:21:45,890 --> 00:21:47,770 | |
| يقول؟ تفضلي | |
| 212 | |
| 00:22:05,460 --> 00:22:13,680 | |
| Okay شكراً السياسات عامة وإجراءات مفصلة السياسات ليس | |
| 213 | |
| 00:22:13,680 --> 00:22:21,800 | |
| لها زمن لها زمن السياسات ليست متسلسلة لأ هذه | |
| 214 | |
| 00:22:21,800 --> 00:22:28,120 | |
| متسلسلة ماشي، السياسات موجودة أصلاً، السياسات | |
| 215 | |
| 00:22:28,120 --> 00:22:37,200 | |
| أصولها موجودة، طبعًا عامة من أنها مختصرة، السياسات | |
| 216 | |
| 00:22:37,200 --> 00:22:42,740 | |
| أصولها بتكون مختصرة، واضح ولا أعيدها؟ واضح، واضح | |
| 217 | |
| 00:22:42,740 --> 00:22:51,160 | |
| زي إيش السياسات؟ إنتاج طبعًا، آه سياسة المؤسسة | |
| 218 | |
| 00:22:51,160 --> 00:22:58,420 | |
| ما توظفش بنات خلاص فلما | |
| 219 | |
| 00:22:58,420 --> 00:23:00,960 | |
| أتقدم بنات أبتخدهم إيش أليهاش سياسي تساعدك المدير | |
| 220 | |
| 00:23:00,960 --> 00:23:06,100 | |
| العام ما لوش بنات واضح؟ إذا درسنا مع بعض السياسات | |
| 221 | |
| 00:23:06,100 --> 00:23:11,940 | |
| والقواعد والإجراءات خدي بالك من السهم من تحت لفوق | |
| 222 | |
| 00:23:11,940 --> 00:23:21,060 | |
| عام خطوط عريضة طيب من فوق لتحت ببدأ أفصل قولنا ممنوع | |
| 223 | |
| 00:23:21,060 --> 00:23:27,100 | |
| التدخل لو مسكنك بتدخلي مشكلة واضح؟ هذه مشكلة | |
| 224 | |
| 00:23:27,100 --> 00:23:36,280 | |
| أعيدها؟ أعيدها؟ سهلة؟ نعمل صح وغلط صح وغلط لو | |
| 225 | |
| 00:23:36,280 --> 00:23:46,260 | |
| سمحتي النتيجة | |
| 226 | |
| 00:23:46,260 --> 00:23:48,820 | |
| النهائية | |
| 227 | |
| 00:23:52,060 --> 00:24:10,080 | |
| التي تسعى المنظمة أو الإنسان للوصول إليها هي قواعد | |
| 228 | |
| 00:24:10,080 --> 00:24:17,880 | |
| المؤسسة هي الـ aim أو إيش؟ أو الهدف؟ هي الهدف | |
| 229 | |
| 00:24:20,450 --> 00:24:29,990 | |
| اختر الإجابة الصحيحة ممنوع | |
| 230 | |
| 00:24:29,990 --> 00:24:37,410 | |
| التدخين من الأمثلة على شوف | |
| 231 | |
| 00:24:37,410 --> 00:24:46,470 | |
| الخيارات ألف سياسات | |
| 232 | |
| 00:24:48,850 --> 00:24:56,210 | |
| ب .. مين قال سياسات؟ مين حد قال؟ ب .. إجراءات؟ | |
| 233 | |
| 00:24:56,210 --> 00:25:05,570 | |
| آه .. جيم؟ أهداف؟ دل؟ قواعد؟ هي إجابة واحدة، بدهاش | |
| 234 | |
| 00:25:05,570 --> 00:25:13,830 | |
| نقعد نفكر، اللي هي إيش؟ قواعد ممنوع | |
| 235 | |
| 00:25:13,830 --> 00:25:20,950 | |
| التخلف عن المحاضرات قواعد، ماشي مسموح الحضور من | |
| 236 | |
| 00:25:20,950 --> 00:25:26,290 | |
| ثمانية لثمانية وربع دون خصم قواعد بدا فيها ممنوع | |
| 237 | |
| 00:25:26,290 --> 00:25:31,210 | |
| ومسموح بتكون إيش؟ بتكون قواعد الآن احنا واحنا | |
| 238 | |
| 00:25:31,210 --> 00:25:39,450 | |
| بنشرح نرجع ثاني قولنا الإدارة العليا هيها مسئولة | |
| 239 | |
| 00:25:39,450 --> 00:25:43,780 | |
| عن الـ strategy planning تخطيط الـ strategy أيوة سؤال | |
| 240 | |
| 00:25:43,780 --> 00:25:48,840 | |
| أدخلي مكونات الخطة الاستراتيجية أو التخطيط | |
| 241 | |
| 00:25:48,840 --> 00:25:54,920 | |
| الاستراتيجي كلام بصير جداً أدخلي | |
| 242 | |
| 00:25:54,920 --> 00:26:07,560 | |
| مكونات الخطة الاستراتيجية strategy planning عشان | |
| 243 | |
| 00:26:07,560 --> 00:26:09,700 | |
| المكونات هتكون متصلة في بعض | |
| 244 | |
| 00:26:13,320 --> 00:26:18,860 | |
| أول حاجة vision الرؤية | |
| 245 | |
| 00:26:18,860 --> 00:26:31,500 | |
| بعد كده mission الرسالة | |
| 246 | |
| 00:26:31,500 --> 00:26:36,840 | |
| إيش بيطلع من الرسالة الأهداف | |
| 247 | |
| 00:26:36,840 --> 00:26:44,620 | |
| العامة objective أو goals objective بتكون محددة | |
| 248 | |
| 00:26:44,620 --> 00:26:52,120 | |
| أكثر الـ goal هي الأهداف ليش العامة بعدين تحليل هنا | |
| 249 | |
| 00:26:52,120 --> 00:27:00,140 | |
| أربعة تحليل صوت آخر حاجة الخطة action plan | |
| 250 | |
| 00:27:15,350 --> 00:27:24,290 | |
| ما هي الرؤية أنت | |
| 251 | |
| 00:27:24,290 --> 00:27:32,350 | |
| وأنت ماشية بتكون تطلع قدام ولا وراء؟ لأ وراء لو | |
| 252 | |
| 00:27:32,350 --> 00:27:40,050 | |
| بتسوق سيارة ده ما هي الرؤية هي الطموح النظر | |
| 253 | |
| 00:27:40,050 --> 00:27:45,510 | |
| للمستقبل إذا هي الصورة دي هي اللي ترغب المنظمة في | |
| 254 | |
| 00:27:45,510 --> 00:27:51,790 | |
| الوصول إليها مستقبلاً وهي طموح المنظمة احنا إيش حابين | |
| 255 | |
| 00:27:51,790 --> 00:28:01,190 | |
| تكون مثلًا تسعى شركة أبل للجوالات | |
| 256 | |
| 00:28:01,190 --> 00:28:10,730 | |
| للسيطرة على السوق العالمي هذه رؤيتها وبدها السيطرة | |
| 257 | |
| 00:28:10,730 --> 00:28:17,330 | |
| على سوق جيش العالمي إذا الرؤية المستقبل وليست | |
| 258 | |
| 00:28:17,330 --> 00:28:22,050 | |
| الماضي طبعًا أنا بستنظف عن الماضي الرؤية احنا بعد | |
| 259 | |
| 00:28:22,050 --> 00:28:26,070 | |
| خمس سنين من الآن وين شايفين حالنا زي ما احنا ولا | |
| 260 | |
| 00:28:26,070 --> 00:28:32,930 | |
| كيف هذه اسمها إيش vision إذا كيف ستكون المنظمة | |
| 261 | |
| 00:28:32,930 --> 00:28:39,580 | |
| مستقبلاً طبعًا لازم تكون واقعية ما أحكيش حاجة خيالية ولازم | |
| 262 | |
| 00:28:39,580 --> 00:28:47,720 | |
| تكون واضحة إذا ما هي الرؤية؟ أين ستكون المنظمة | |
| 263 | |
| 00:28:47,720 --> 00:28:54,840 | |
| في المستقبل؟ طموح .. الاش .. إن شاء الله بعد تلت | |
| 264 | |
| 00:28:54,840 --> 00:28:57,960 | |
| سنين ونص بدأت أكون خلصت bachelor's وحصلت على شهادة | |
| 265 | |
| 00:28:57,960 --> 00:29:05,150 | |
| وصرت خديجة جامعية هداش بنسميها خطة استراتيجية آه | |
| 266 | |
| 00:29:05,150 --> 00:29:12,910 | |
| لازم تكونوا واقعية أوكي ولا أعيدها استنى | |
| 267 | |
| 00:29:12,910 --> 00:29:16,570 | |
| النقطة | |
| 268 | |
| 00:29:16,570 --> 00:29:22,230 | |
| الثانية مش هون سبب | |
| 269 | |
| 00:29:22,230 --> 00:29:28,270 | |
| وجود المؤسسة احنا كنا شركة Apple بتبقى السيطرة على | |
| 270 | |
| 00:29:28,270 --> 00:29:37,920 | |
| السوق العالمي للجوالات سبب وجود شركة Apple صناعة | |
| 271 | |
| 00:29:37,920 --> 00:29:47,180 | |
| جوالات بمواصفات عالية أو جودة عالية طيب أنا لو | |
| 272 | |
| 00:29:47,180 --> 00:29:53,280 | |
| عندي مستشفى إيش سبب وجوده؟ فتحنا؟ تقديم خدمات صحية | |
| 273 | |
| 00:29:53,280 --> 00:30:00,820 | |
| طب لو أنا عندي جامعة أو مدرسة ممتازة تقديم خدمات | |
| 274 | |
| 00:30:00,820 --> 00:30:06,360 | |
| تعليمية طب لو أنا عندي مصنع بسكويت بدنا نصنع بسكويت | |
| 275 | |
| 00:30:06,360 --> 00:30:11,700 | |
| ممتاز عشان نبيعه أرباح يعني وهكذا إذا سبب وجود | |
| 276 | |
| 00:30:11,700 --> 00:30:15,640 | |
| المؤسسة أو المهمة التي من أجل وجود المنظمة ليس | |
| 277 | |
| 00:30:15,640 --> 00:30:23,960 | |
| رؤية هو رسالة ماشي هو إيش؟ رسالة طب احنا كيف هقدم | |
| 278 | |
| 00:30:23,960 --> 00:30:27,280 | |
| خدمات جوالات أو نصنع جوالات مواصفات عالية برضه | |
| 279 | |
| 00:30:27,280 --> 00:30:34,760 | |
| رسالة أقرأ الخربيش بقرأها مش مشكلة بنقولنا الرؤية | |
| 280 | |
| 00:30:34,760 --> 00:30:38,360 | |
| ونقولنا الرسالة، إيش الفرق بينهم؟ هذه مرتبطة | |
| 281 | |
| 00:30:38,360 --> 00:30:46,640 | |
| بالمستقبل، وهذه طموح، هذه لـ، هذه سبب، هذه إحنا | |
| 282 | |
| 00:30:46,640 --> 00:30:52,080 | |
| مين؟ نقدم خدمات صحة، خدمات تعليم، نشوف إحنا مين؟ | |
| 283 | |
| 00:30:52,080 --> 00:30:55,660 | |
| يعني الآن ما هو سبب وجود شركة جوال؟ هل هذه رسالة | |
| 284 | |
| 00:30:55,660 --> 00:31:00,180 | |
| ولا رؤية؟ رؤية، رسالة، رسالة، سبب وجود الرسالة؟ | |
| 285 | |
| 00:31:00,180 --> 00:31:06,240 | |
| ركز يا أستاذة، ما هو سبب وجود شركة الكهرباء؟ رسالة أحد | |
| 286 | |
| 00:31:06,240 --> 00:31:11,000 | |
| مغير يقول و بدل عنده إجابة أخرى، إذا سبب الوجود | |
| 287 | |
| 00:31:11,000 --> 00:31:18,340 | |
| رسالة والرؤية طموح، طيب، | |
| 288 | |
| 00:31:18,340 --> 00:31:24,410 | |
| نظرة الجامعة كمان خمس سنين؟ رؤية، عشان هيك بتسمعوا | |
| 289 | |
| 00:31:24,410 --> 00:31:28,990 | |
| في السعودية عن رؤية 2030، 2030 | |
| 290 | |
| 00:31:28,990 --> 00:31:35,850 | |
| واضح؟ ضايلهم كم سنة؟ سبع سنين، ممتازة هذه رؤية | |
| 291 | |
| 00:31:35,850 --> 00:31:42,030 | |
| ولا رسالة؟ رؤية، هذه إيش؟ هذه رؤية، أخذنا الرؤية و | |
| 292 | |
| 00:31:42,030 --> 00:31:46,830 | |
| أخذنا الرسالة، إذا اللي بيقول .. اللي بيجاوب على | |
| 293 | |
| 00:31:46,830 --> 00:31:54,790 | |
| مان نحن؟ إحنا مين؟ ماذا نقدم؟ هذه رسالة، أنت أه شركة | |
| 294 | |
| 00:31:54,790 --> 00:32:01,550 | |
| جوال، خلاص عرفنا، بوتيك لبيع الملابس، رسالة ولا هدف | |
| 295 | |
| 00:32:01,550 --> 00:32:08,830 | |
| رسالة ولا رؤية؟ رسالة، كيف سنقدم؟ هذه ليش كلها رسالة؟ | |
| 296 | |
| 00:32:08,830 --> 00:32:14,430 | |
| رسالة؟ إذا ما نحن؟ هذه رسالة، هذا يقتل استراتيجيا | |
| 297 | |
| 00:32:14,430 --> 00:32:18,590 | |
| المؤسسة، آه مكوناته، آه، هذه مكوناته، يقتل استراتيجيا | |
| 298 | |
| 00:32:18,590 --> 00:32:32,990 | |
| طيب، ثلاثة أهداف رئيسية، غايات، ماشي، مخرجات | |
| 299 | |
| 00:32:32,990 --> 00:32:38,730 | |
| رئيسية، تسعة | |
| 300 | |
| 00:32:38,730 --> 00:32:50,190 | |
| الجامعة الإسلامية لتقديم خدمات تعليمية أكاديمية | |
| 301 | |
| 00:32:50,190 --> 00:32:52,290 | |
| بجودة | |
| 302 | |
| 00:32:53,610 --> 00:33:02,330 | |
| عالية وتحقيق | |
| 303 | |
| 00:33:02,330 --> 00:33:13,270 | |
| الصدارة بين الجامعات، هذا هدف ولا رسالة ولا رؤية، خد | |
| 304 | |
| 00:33:13,270 --> 00:33:20,640 | |
| بالك، هم مرتبطين في بعضهم، منشقين عن بعض، يعني واخد | |
| 305 | |
| 00:33:20,640 --> 00:33:25,380 | |
| بيطلع من الثاني، بكتبش حاجة مالهاش علاقة، بجيش أكتب | |
| 306 | |
| 00:33:25,380 --> 00:33:30,520 | |
| تسأل جامعة الإسلامية، تفجير خدمات الاتصال، هي جامعة | |
| 307 | |
| 00:33:30,520 --> 00:33:34,520 | |
| كيف خدمات الاتصال؟ مش صراحة، إحنا هيك يعني هذا | |
| 308 | |
| 00:33:34,520 --> 00:33:39,760 | |
| الأساس، الأساس، الأساس، ببني فوقهم، ببني بنا، | |
| 309 | |
| 00:33:39,760 --> 00:33:45,060 | |
| بنينا الرؤية، بنبني رسالة، الهدف، بروحش أكتب حاجة | |
| 310 | |
| 00:33:45,060 --> 00:33:49,720 | |
| عجيبة، هيك يعني، طبعا، خد دي بالك في بعض الكتب بيقدموا | |
| 311 | |
| 00:33:49,720 --> 00:33:53,940 | |
| رسالة على الرأي، وفي مش هتختلف كثير، أهم إيش الصيارة | |
| 312 | |
| 00:33:53,940 --> 00:33:59,380 | |
| كلها إيش، معتمدة على بعضها، ما فيش حاجة خارجة في | |
| 313 | |
| 00:33:59,380 --> 00:34:03,420 | |
| الكتابة، زي ما قلنا إحنا مقدم خدمات تعليم، كيب تقولي | |
| 314 | |
| 00:34:03,420 --> 00:34:07,940 | |
| خدمات اتصال، لأ، بظبطش حاجة غلط، تسعى الجامعة | |
| 315 | |
| 00:34:07,940 --> 00:34:14,120 | |
| الإسلامية لبيع الملابس، إيش رأيكوا؟ صح ولا غلط؟ ليش | |
| 316 | |
| 00:34:14,120 --> 00:34:23,080 | |
| غلط؟ لأن رسالتها ورؤيتها مش هي واضحة ولا عيدها؟ | |
| 317 | |
| 00:34:23,080 --> 00:34:27,920 | |
| عيدها؟ إذا حققنا أهدافنا، إحنا الحمد لله ناجحين، | |
| 318 | |
| 00:34:27,920 --> 00:34:36,980 | |
| ما حققناش، بدنا نعيدها، ننظر سوات، | |
| 319 | |
| 00:34:36,980 --> 00:34:44,820 | |
| مش سوات، سوات، ما واضحين السوات، جسم وجسمين، داخل | |
| 320 | |
| 00:34:44,820 --> 00:34:45,580 | |
| المنظمة | |
| 321 | |
| 00:34:47,910 --> 00:34:53,130 | |
| وخارج المنظمة اللي هي دراسة البيئة، طبّ، اقنعنا | |
| 322 | |
| 00:34:53,130 --> 00:34:59,010 | |
| الموضوع هذا؟ ما قلناش؟ ماشي، بدي أعمل دراسة من جوا | |
| 323 | |
| 00:34:59,010 --> 00:35:02,950 | |
| المنظمة، إيش من جوا المنظمة؟ أنا جادين، بس أما | |
| 324 | |
| 00:35:02,950 --> 00:35:15,630 | |
| strength القوة أو weakness الضعف، إذا | |
| 325 | |
| 00:35:15,630 --> 00:35:21,420 | |
| SW داخل المنظمة، بدنا نعمل دراسة لشخصيتك، تحليل شخصية | |
| 326 | |
| 00:35:21,420 --> 00:35:30,840 | |
| إيش صفاتك القوية وإيش الضعيفة؟ ماشي، إذا تحليل | |
| 327 | |
| 00:35:30,840 --> 00:35:40,580 | |
| صفات داخل المنظمة، SW داخل زي إيش نقاط قوة الوضع | |
| 328 | |
| 00:35:40,580 --> 00:35:47,800 | |
| المالي ممتاز، وضع الشركة ممتاز المالي، عمال مهرة | |
| 329 | |
| 00:35:49,010 --> 00:35:54,950 | |
| الموظفين شاطرين، ما هم العمال قبلها، أجهزة متطورة | |
| 330 | |
| 00:35:54,950 --> 00:36:02,370 | |
| هذه كلها نقاط قوة، الأجهزة | |
| 331 | |
| 00:36:02,370 --> 00:36:08,050 | |
| المتطورة، نظام قوة، موظفيننا ممتازين، نقاط قوة، وضعنا | |
| 332 | |
| 00:36:08,050 --> 00:36:17,690 | |
| المالي ممتاز، ممتازين، نقاط قوة، عكسها الضعف، وحش | |
| 333 | |
| 00:36:18,900 --> 00:36:28,040 | |
| زي إيش؟ عجز مالي، عمال غير مهرة، موظفين مش شاطرين، | |
| 334 | |
| 00:36:28,040 --> 00:36:36,500 | |
| أجهزة قديمة، وهكذا خذي بالك، نقاط القوة تحتاج | |
| 335 | |
| 00:36:36,500 --> 00:36:42,440 | |
| تطوير، مش خلاص النام، لأ، نقاط الضعف من اسمها بدأ | |
| 336 | |
| 00:36:42,440 --> 00:36:49,400 | |
| علاج، النقاط القوة لازم نطورها ونظبط كمان وكمان | |
| 337 | |
| 00:36:49,400 --> 00:36:58,280 | |
| الضعف، لأ، بدها علاج، آه، هاد وين؟ داخل المنظمة، هاد | |
| 338 | |
| 00:36:58,280 --> 00:37:03,760 | |
| بتكون تحت السيطرة، تحت تيلي، بصرف زي ما أنا عايزة، | |
| 339 | |
| 00:37:03,760 --> 00:37:08,480 | |
| ما لهاش اللي عندي، خارج المنظمة اللي هو بجيه الحروف | |
| 340 | |
| 00:37:08,480 --> 00:37:20,670 | |
| أ، ت، ما هي صفات، قسمنا هيك، خارج المنظمة عندنا الفرص | |
| 341 | |
| 00:37:20,670 --> 00:37:30,450 | |
| اللي هي أو زي operation | |
| 342 | |
| 00:37:30,450 --> 00:37:38,750 | |
| معناها عمليات، آه operation، انخفاض الضريبة الدولة | |
| 343 | |
| 00:37:38,750 --> 00:37:46,580 | |
| جات، ما فيش دراية بهذه الفرصة، ماشي، فتح المعابر هذه فرصة | |
| 344 | |
| 00:37:46,580 --> 00:37:54,420 | |
| خروج المنافسين، هذه فرصة، أنا صاحب قوم عند قوم هم | |
| 345 | |
| 00:37:54,420 --> 00:38:01,100 | |
| طلعوا وأنا فرحانة، الـ T تهديد | |
| 346 | |
| 00:38:01,100 --> 00:38:07,660 | |
| ارتفاع الضريبة، سكروا المعابر | |
| 347 | |
| 00:38:10,480 --> 00:38:21,360 | |
| ظهور أو دخول منافسين جدد، عكس الثانية طبعا هنا ليست | |
| 348 | |
| 00:38:21,360 --> 00:38:30,360 | |
| تحت السيطرة، هذه مش بإيدي، هذه مش بإيدي، الفرص بتمقش | |
| 349 | |
| 00:38:30,360 --> 00:38:39,180 | |
| الاقتناصها، والتهديدات، التكيف، تكيف معاها براشي وأمور | |
| 350 | |
| 00:38:39,180 --> 00:38:46,100 | |
| إيش ده نساوي؟ الآن، القطاع التيار الكهربائي، هل هو داخل | |
| 351 | |
| 00:38:46,100 --> 00:38:52,400 | |
| المنظمة ولا خارجها؟ خارجها فرصة ولا تهديد؟ تهديد، | |
| 352 | |
| 00:38:52,400 --> 00:38:56,180 | |
| إيش بنسويه معاه؟ بنركب طاقة شمسية، بنركب مترون، | |
| 353 | |
| 00:38:56,180 --> 00:39:02,080 | |
| بندبر حالنا، okay؟ إذا هذا تحليل سوات، ببساطة | |
| 354 | |
| 00:39:02,080 --> 00:39:05,980 | |
| الدكتور | |
| 355 | |
| 00:39:05,980 --> 00:39:11,020 | |
| حكى أي طالب التزم بالحضور، إله bonus من اللي حكى؟ | |
| 356 | |
| 00:39:11,020 --> 00:39:18,140 | |
| الدكتور، إذا هو خارجه لما قال إله bonus فرصة ولا | |
| 357 | |
| 00:39:18,140 --> 00:39:20,840 | |
| تهديد؟ فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، | |
| 358 | |
| 00:39:20,840 --> 00:39:21,000 | |
| فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، | |
| 359 | |
| 00:39:21,000 --> 00:39:21,640 | |
| فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، | |
| 360 | |
| 00:39:21,640 --> 00:39:22,700 | |
| فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، | |
| 361 | |
| 00:39:22,700 --> 00:39:30,520 | |
| فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، فرصة، | |
| 362 | |
| 00:39:30,520 --> 00:39:38,260 | |
| فرصة، فرصة | |
| 363 | |
| 00:39:44,590 --> 00:39:57,330 | |
| راتب يوصل برايحك بقول | |
| 364 | |
| 00:39:57,330 --> 00:40:03,170 | |
| القطاع الكهرباء مصادر | |
| 365 | |
| 00:40:03,170 --> 00:40:07,390 | |
| تمويل متنوعة للشركة | |
| 366 | |
| 00:40:11,640 --> 00:40:21,140 | |
| عمال غير مدربين، توفر | |
| 367 | |
| 00:40:21,140 --> 00:40:31,780 | |
| مواد خام داخل السوق بسعر ملائم، أقرأهم انقطاع | |
| 368 | |
| 00:40:31,780 --> 00:40:37,380 | |
| الكهرباء، مصادر تمويل، فلوس يعني متنوعة للشركة، عمال | |
| 369 | |
| 00:40:37,380 --> 00:40:42,580 | |
| مشترين، غير مدربين، توفر مواد خام داخل السوق بسعر | |
| 370 | |
| 00:40:42,580 --> 00:40:46,380 | |
| ملائم، مين يطلع يقولنا آه ده S، آه ده W، آه ده O، | |
| 371 | |
| 00:40:46,380 --> 00:40:55,620 | |
| آه ده T؟ فضل، إحنا | |
| 372 | |
| 00:40:55,620 --> 00:40:59,260 | |
| كلها؟ لأ، نص واحدة، حليلنا نص، حليهم كلهم يابا، | |
| 373 | |
| 00:40:59,260 --> 00:41:14,770 | |
| تفضلي، هتحللي بصبعك؟ ماشي، تفضل، لا كله مصليهم، المفروض | |
| 374 | |
| 00:41:14,770 --> 00:41:25,690 | |
| تدفع مصارع عشان تتحرك، انقطاع | |
| 375 | |
| 00:41:25,690 --> 00:41:29,270 | |
| الكهرباء بتهديد، مصادر التمويل | |
| 376 | |
| 00:41:31,860 --> 00:41:43,620 | |
| مدربين، ضعف، ضعف، توفر مواد خام، لأ لأ، نقلوش الحل آه | |
| 377 | |
| 00:41:43,620 --> 00:41:51,080 | |
| توفر مواد خام، قوة، فرصة، طيب أنت إيش حاطها قوة؟ توفر | |
| 378 | |
| 00:41:51,080 --> 00:41:56,600 | |
| مواد خام داخل السوق بسعر ملائم، فرصة، فرصة، آه يعني | |
| 379 | |
| 00:41:56,600 --> 00:42:00,900 | |
| تروح للمدرسة، كون في واحدة غلط، معناها في كمان واحدة | |
| 380 | |
| 00:42:00,900 --> 00:42:10,060 | |
| غلط، لأن هم أربعة، مش عارف مشينشي، ماشي | |
| 381 | |
| 00:42:10,060 --> 00:42:22,480 | |
| واحدة واحدة، انقطاع الكهرباء، تهديد، T، متها تهديد، مصادر | |
| 382 | |
| 00:42:22,480 --> 00:42:29,630 | |
| تمويل، strength قوة، بقولك مصادر تمويل الشركة يعني | |
| 383 | |
| 00:42:29,630 --> 00:42:37,250 | |
| حاجة بتخص الشركة، عمال مش شاطرين، ضعف، توفر مواد خام | |
| 384 | |
| 00:42:37,250 --> 00:42:42,750 | |
| داخل السوق، السوق خارجي وحاجة حلوة، فرصة، شكراً يا | |
| 385 | |
| 00:42:42,750 --> 00:42:49,190 | |
| أبلة، انقطاع | |
| 386 | |
| 00:42:49,190 --> 00:42:57,100 | |
| الكهرباء، تهديد T، مصادر تمويل للشركة S، عمال مش | |
| 387 | |
| 00:42:57,100 --> 00:43:01,380 | |
| شاطرين W، طبعا والعمال في الشركة كافر نهار تخان | |
| 388 | |
| 00:43:01,380 --> 00:43:08,580 | |
| أبسط H، O، واضح عيدة ثاني، آخر خطوة عندنا في التحليل | |
| 389 | |
| 00:43:08,580 --> 00:43:11,200 | |
| التخطيط الاستراتيجي أنه إحنا نعمل action plan | |
| 390 | |
| 00:43:11,200 --> 00:43:15,840 | |
| اللي هي الخطة التنفيذية، عناصر الإنتاج تبعتنا | |
| 391 | |
| 00:43:15,840 --> 00:43:21,500 | |
| نستخدمها في الوصول لأهداف المؤسسة، واضح | |
| 392 | |
| 00:43:24,470 --> 00:43:31,770 | |
| أعيد ثاني، إذا ما المقصود بالخطة التنفيذية؟ عناصر | |
| 393 | |
| 00:43:31,770 --> 00:43:38,770 | |
| الإنتاج اللي عندي أستخدمها للوصول لأهداف المنظمة | |
| 394 | |
| 00:43:38,770 --> 00:43:45,970 | |
| هي وثيقة لجميع خطوات المؤسسة ومواردها، كيف نوصل | |
| 395 | |
| 00:43:45,970 --> 00:43:51,170 | |
| لأهداف المؤسسة، طبعا فيها وقت زمني، طبيعي، برامج | |
| 396 | |
| 00:43:51,170 --> 00:43:52,350 | |
| مشروعات وهكذا | |
| 397 | |
| 00:43:56,920 --> 00:44:02,380 | |
| عيد؟ إذا نعدد الخطوات الخامسة للتخطيط الاستراتيجيا | |
| 398 | |
| 00:44:02,380 --> 00:44:07,560 | |
| أنتم بتهجوا ولا عايشين مع الصبورة؟ في حاجة على | |
| 399 | |
| 00:44:07,560 --> 00:44:12,160 | |
| الصبورة أشرحها، مدربين | |
| 400 | |
| 00:44:12,160 --> 00:44:20,440 | |
| موظف لسه بده تدريب، سؤال ادخلي | |
| 401 | |
| 00:44:20,440 --> 00:44:30,000 | |
| فقط، خطوات التخطيط فقط، يعني أنا بدناش أشرح، فقط | |
| 402 | |
| 00:44:30,000 --> 00:44:37,840 | |
| معناها أنه الـ slide اللي بعد كده بدناش إياه، هذا | |
| 403 | |
| 00:44:37,840 --> 00:44:46,300 | |
| بدناش إياه، ادخلي فقط بس، فقط يعني ادخلي فقط خطوات | |
| 404 | |
| 00:44:46,300 --> 00:44:48,080 | |
| التخطيط، تخفيف عنكوا يعني | |
| 405 | |
| 00:44:52,570 --> 00:44:58,670 | |
| قد كوي فقط، معناه الشوح اللي بعد هيك مش مطلوب، | |
| 406 | |
| 00:44:58,670 --> 00:45:03,230 | |
| مُحذوف، ماشي، تفضلي | |
| 407 | |
| 00:45:09,970 --> 00:45:16,410 | |
| الصوت لو سمحت، ممتاز، إذا عندنا خمس خطوات متسلسلة | |
| 408 | |
| 00:45:16,410 --> 00:45:23,730 | |
| تبدأ به الأهداف وتنتهي بالتنفيذ والتقييم أو | |
| 409 | |
| 00:45:23,730 --> 00:45:28,380 | |
| التقويم، تبدأ بتحديد الأهداف، جمع المعلومات، وضع | |
| 410 | |
| 00:45:28,380 --> 00:45:31,280 | |
| السيناريو أو الافتراضات، تحديد البدائل، واختيار | |
| 411 | |
| 00:45:31,280 --> 00:45:39,900 | |
| واحد، والتنفيذ، قلنا هذه ذكر إيش؟ ذكر فقط، إذا الـ | |
| 412 | |
| 00:45:39,900 --> 00:45:47,460 | |
| slide 16 و 17، بدنا نشيلهم، | |
| 413 | |
| 00:45:47,460 --> 00:45:53,880 | |
| Audrey فقط، حلوة فقط هذه، صفات التخطيط الفعال، | |
| 414 | |
| 00:45:54,660 --> 00:46:00,460 | |
| شرحناهم أثناء الشريحة، ما هي الصفات؟ فضل يا أستاذة | |
| 415 | |
| 00:46:00,460 --> 00:46:05,480 | |
| الهدف واضح، | |
| 416 | |
| 00:46:05,480 --> 00:46:15,460 | |
| مرونة، بساطة، نشارك إحنا، عندنا سبع صفات للتخطيط | |
| 417 | |
| 00:46:15,460 --> 00:46:16,340 | |
| الناجح | |
| 418 | |
| 00:46:21,610 --> 00:46:29,170 | |
| Audrey فقط .. فقط، معوقات .. يعني ما هي معوقات | |
| 419 | |
| 00:46:29,170 --> 00:46:39,710 | |
| التخطيط .. مش هذه .. هنا أو أسباب فشله، بلاش | |
| 420 | |
| 00:46:39,710 --> 00:46:47,150 | |
| أنا هنا لو سمحتوا ليش | |
| 421 | |
| 00:46:47,150 --> 00:46:52,980 | |
| قاعد بعيط؟ لأنه مؤثرات أو أسباب الفشل يعني عامل خطة | |
| 422 | |
| 00:46:52,980 --> 00:46:59,040 | |
| ما أصارش تفضلي البيئة معقدة البيئة معقدة كثير نقص | |
| 423 | |
| 00:46:59,040 --> 00:47:02,880 | |
| المعلومات ما فيش عنده معلومات مقاومة الطريق هو مش | |
| 424 | |
| 00:47:02,880 --> 00:47:07,260 | |
| عايز يتغير عدم الواقعية أهداف خيالية يبدأ يجيب في | |
| 425 | |
| 00:47:07,260 --> 00:47:11,520 | |
| المادة 110 عدم التنسيق في المجتمع ما فيش تنسيق وجود | |
| 426 | |
| 00:47:11,520 --> 00:47:17,220 | |
| الكمبيوتر ووقت والتكلفة إذا عندنا سبعة أسباب لفشل | |
| 427 | |
| 00:47:17,220 --> 00:47:19,080 | |
| مين؟ | |
| 428 | |
| 00:47:20,740 --> 00:47:28,440 | |
| نعيدهم نعيدهم ثاني اعرفيهم | |
| 429 | |
| 00:47:28,440 --> 00:47:33,440 | |
| الآن | |
| 430 | |
| 00:47:33,440 --> 00:47:39,300 | |
| عندنا موضوع برضه مع التخطيط هذا decision making | |
| 431 | |
| 00:47:39,300 --> 00:47:44,480 | |
| اعرفيها | |
| 432 | |
| 00:47:44,480 --> 00:47:48,960 | |
| إيه السؤال ثاني أمامنا صورة | |
| 433 | |
| 00:47:52,530 --> 00:47:58,630 | |
| مال هذا؟ أمامه | |
| 434 | |
| 00:47:58,630 --> 00:48:03,570 | |
| أربع طرق، واحد، اثنين، ثلاثة، أربعة، هو اختار | |
| 435 | |
| 00:48:03,570 --> 00:48:08,570 | |
| الأحمر، يعني ترك ثلاثة طرق واختار الرابع، إذا | |
| 436 | |
| 00:48:08,570 --> 00:48:15,330 | |
| ما المقصود باتخاذ القرار؟ decision taking ما | |
| 437 | |
| 00:48:15,330 --> 00:48:19,390 | |
| المقصود باتخاذ القرار؟ الناس تفضلي | |
| 438 | |
| 00:48:42,130 --> 00:48:49,170 | |
| إذا أنا ببساطة أنا عندي عدة طرق واحد، اثنين، ثلاثة، | |
| 439 | |
| 00:48:49,170 --> 00:48:54,050 | |
| أربع الأربع طرق بتوديني للهدف هدف واحد، ما بنفعش أمشي | |
| 440 | |
| 00:48:54,050 --> 00:49:00,170 | |
| في الأربع، بختار واحد، إذا عملية اختيار بديل واحد | |
| 441 | |
| 00:49:00,170 --> 00:49:09,670 | |
| أو طريق واحد من بين عدة بدائل للوصول للهدف بنسميها | |
| 442 | |
| 00:49:09,670 --> 00:49:12,730 | |
| اتخاذ، قرار، إذا | |
| 443 | |
| 00:49:15,270 --> 00:49:22,950 | |
| اختيار نكتبها اختيار بديل | |
| 444 | |
| 00:49:22,950 --> 00:49:33,390 | |
| واحد من بين عدة بدائل للوصول للهدف حكينا قبلها | |
| 445 | |
| 00:49:33,390 --> 00:49:39,170 | |
| كلمة هدف موجودة في كل تعريفات الإدارة هذا بنسميه | |
| 446 | |
| 00:49:39,170 --> 00:49:40,950 | |
| اتخاذ إيش قرى | |
| 447 | |
| 00:49:45,640 --> 00:49:52,500 | |
| أنا بدي أجي على الجامعة أجي من الثلاثيني ولا أجي | |
| 448 | |
| 00:49:52,500 --> 00:49:58,980 | |
| من عند رمزون الأزهر ولا أجي من تل الهوى ولا أجي من | |
| 449 | |
| 00:49:58,980 --> 00:50:05,580 | |
| طريق وزارة الأسرة الأربعة بيوصلوا للجامعة لكن ما بنفعش | |
| 450 | |
| 00:50:05,580 --> 00:50:10,620 | |
| أمشي في الأربعة سوى في نفس اللحظة كيف يعني؟ بختار | |
| 451 | |
| 00:50:10,620 --> 00:50:17,940 | |
| أقل وقت وجهد وتكلفة أنت جاية على المبنى هذا عندك | |
| 452 | |
| 00:50:17,940 --> 00:50:24,120 | |
| كذا طريق هتختاري أفضل طريق لك أفضل طريق لك مش | |
| 453 | |
| 00:50:24,120 --> 00:50:29,740 | |
| بالضرورة أفضل طريق لزميلاتك لأ مش بالضرورة واضح؟ | |
| 454 | |
| 00:50:29,740 --> 00:50:32,840 | |
| إذا المفاضلة بين حلول بديلة لمواجهة مشكلة معينة أو | |
| 455 | |
| 00:50:32,840 --> 00:50:37,540 | |
| تطوير شيء معين بنسميها اتخاذ إيش؟ القرار اتخاذ | |
| 456 | |
| 00:50:37,540 --> 00:50:40,000 | |
| القرار زي التخطيط قلنا ما هو من التخطيط أصلا | |
| 457 | |
| 00:50:40,000 --> 00:50:47,820 | |
| عملية أين تتم في المخ عملية ذهنية تفطر اليوم سندوتش | |
| 458 | |
| 00:50:47,820 --> 00:50:52,920 | |
| فلافل ولا سندوتش جبنة تختاروا | |
| 459 | |
| 00:50:52,920 --> 00:50:59,480 | |
| واحد ماشي فكرة في مخك بتروحي سندوتش جبنة خلاص أيضا | |
| 460 | |
| 00:50:59,480 --> 00:51:02,900 | |
| في سلسلة خطوات لازم يكون معك الفلوس ولازم تمشي و | |
| 461 | |
| 00:51:02,900 --> 00:51:08,080 | |
| لازم تروحي الكافتيريا و و و طبعا لما يكون عندنا قرار | |
| 462 | |
| 00:51:08,080 --> 00:51:14,720 | |
| واحد ما يكونش قرار خلاص أنا مجبرة يعني القاعة هذه | |
| 463 | |
| 00:51:14,720 --> 00:51:18,740 | |
| ما فيش إلا باب على سبيل المثال باب واحد للخروج لما | |
| 464 | |
| 00:51:18,740 --> 00:51:21,380 | |
| نيجي نطلع ما نفكر من أين نطلع؟ لأ ما فيش غير باب | |
| 465 | |
| 00:51:21,380 --> 00:51:26,700 | |
| واحد لكن لو كانوا بابين بفكر كوني فكرت اتخاذ قرار | |
| 466 | |
| 00:51:26,700 --> 00:51:35,380 | |
| كوني مجبرة ما بكونش اتخذت قرار حكينا قبل هيك أنه | |
| 467 | |
| 00:51:35,380 --> 00:51:38,680 | |
| الإدارة كانت ممارسة منذ زمن في السماء إيه ده فاكرين؟ | |
| 468 | |
| 00:51:38,680 --> 00:51:45,430 | |
| في أول محاضرة يوم سيدنا آدم اتخذ قرار أنه ياكل من | |
| 469 | |
| 00:51:45,430 --> 00:51:54,110 | |
| الشجرة okay ممكن ما يأكلش لما يكون آه ولا بيكون | |
| 470 | |
| 00:51:54,110 --> 00:52:01,270 | |
| قرار يأكل من الشجرة ولا ما يأكلش، لا آكل، راح آكل، | |
| 471 | |
| 00:52:01,270 --> 00:52:05,860 | |
| إذا اتخذ قرار بالأكل عشان هيك اليوم هقولنا اتخاذ | |
| 472 | |
| 00:52:05,860 --> 00:52:09,900 | |
| القرار اللي هو جوهر العملية الإدارية وجد في السماء | |
| 473 | |
| 00:52:09,900 --> 00:52:15,600 | |
| مع سيدنا آدم ونزل مع سيدنا مين؟ مع سيدنا آدم واضح؟ | |
| 474 | |
| 00:52:15,600 --> 00:52:22,440 | |
| نعيده ثاني؟ إذا تفكير هادئ عملية تتم في العقل | |
| 475 | |
| 00:52:22,440 --> 00:52:30,660 | |
| لتقييم البدائل واختيار الأفضل اختيار إيش؟ الأفضل ما | |
| 476 | |
| 00:52:30,660 --> 00:52:39,510 | |
| هي الـ types؟ أنواع القرارات ليه يعني واحد أما قرار | |
| 477 | |
| 00:52:39,510 --> 00:52:49,690 | |
| متعودين عليه كل يوم بدأ أجي على الجامعة باجي من من | |
| 478 | |
| 00:52:49,690 --> 00:52:54,730 | |
| من شارع الثلاثينيه خلاص ما بفكرش يعني اتعودنا عليه لو | |
| 479 | |
| 00:52:54,730 --> 00:52:59,790 | |
| اليوم ما لاجيتيش زحمة الصبح بتشكل أنت متعودة يكون | |
| 480 | |
| 00:52:59,790 --> 00:53:06,430 | |
| فيه زحمة آه الناس كلها بتطلع مع بعض إذا قرارات | |
| 481 | |
| 00:53:06,430 --> 00:53:12,150 | |
| مبرامجة من جهة قرار روتيني متعودة عليه ما بياخدش مني | |
| 482 | |
| 00:53:12,150 --> 00:53:15,470 | |
| وقت في التفكير عايزة أفطر بروح على الكافتيريا | |
| 483 | |
| 00:53:15,470 --> 00:53:19,910 | |
| بشتري لي حاجة بفطر فيها ما بقعدش بجيب ورق وبعمل | |
| 484 | |
| 00:53:19,910 --> 00:53:25,090 | |
| دراسات وبجمع معلومات لأ عايزة أجي على الجامعة | |
| 485 | |
| 00:53:25,090 --> 00:53:29,690 | |
| ألبس الباب الأسود ولا الأزرق هذا ولا هذا؟ هذا خلاص | |
| 486 | |
| 00:53:29,690 --> 00:53:36,400 | |
| يلا الأسود طيب إيش لون الحجاب؟ أسود، خلاص، الشنطة | |
| 487 | |
| 00:53:36,400 --> 00:53:42,760 | |
| سودة، خلاصنا، إذا القرارات المبرمجة هي روتينية، | |
| 488 | |
| 00:53:42,760 --> 00:53:46,500 | |
| متكررة، | |
| 489 | |
| 00:53:46,500 --> 00:53:51,640 | |
| ما بتحتاجش مني جهد، ما بتحتاجش مني وقت، خلاص، بدك | |
| 490 | |
| 00:53:51,640 --> 00:53:56,670 | |
| تكتبي، يابا تطلعلي جاي من الزرقية لأسود وخلاص ما | |
| 491 | |
| 00:53:56,670 --> 00:53:59,970 | |
| بيشاوريش اكتب الأزرق ولا الأسود إيش رأيكم؟ ما | |
| 492 | |
| 00:53:59,970 --> 00:54:04,390 | |
| تكتبي احنا حرين يعني أنت حرة يعني، إذا قرار مبرمج | |
| 493 | |
| 00:54:04,390 --> 00:54:10,570 | |
| زي طالب إجازة، موظف عايز ياخد إجازة اليوم، عارف | |
| 494 | |
| 00:54:10,570 --> 00:54:17,510 | |
| إيش مطلوب منه، إذا طلب إجازة، ماشي، الحضور | |
| 495 | |
| 00:54:17,510 --> 00:54:22,680 | |
| والانصراف، هو دخل المؤسسة لازم يعمل حضور طلع انصراف | |
| 496 | |
| 00:54:22,680 --> 00:54:26,300 | |
| خلاص هو متعود ما بيقولش فاكر اعمل حضور ولا بلاش طيب هو | |
| 497 | |
| 00:54:26,300 --> 00:54:30,180 | |
| بلاش هيخسمه عليك هيعتبره غائب وأنت قاعد إذا انطلب | |
| 498 | |
| 00:54:30,180 --> 00:54:34,100 | |
| إجازة الحضور والانصراف دفع الرسوم عارفة شلون إيش | |
| 499 | |
| 00:54:34,100 --> 00:54:42,140 | |
| أعمل الإنتاج التغليف الشغلات هذه هذه قرارات جمالها | |
| 500 | |
| 00:54:42,140 --> 00:54:45,480 | |
| روتينية هذه قرارات روتينية | |
| 501 | |
| 00:54:48,850 --> 00:54:53,230 | |
| طبعا بالمنطق القرارات الروتينية البسيطة بتنشط في | |
| 502 | |
| 00:54:53,230 --> 00:54:58,590 | |
| الإدارة الوسطى والإشرافية يعني الآن على سبيل المثال | |
| 503 | |
| 00:54:58,590 --> 00:55:07,030 | |
| طالبة اجت على الجامعة مخالفة لتعليمات الجامعة هل | |
| 504 | |
| 00:55:07,030 --> 00:55:11,410 | |
| بنروح بنكلم رئيس الجامعة نحكيله؟ ليش؟ لأ، بنحكيله، | |
| 505 | |
| 00:55:11,410 --> 00:55:20,010 | |
| نزعجه معروف إيش نسوي، لأ، لأ الإجراءات معروفة لو | |
| 506 | |
| 00:55:20,010 --> 00:55:24,690 | |
| سمحت التزم يا أبو صاريشة يعني ما ساكن طالب بغش | |
| 507 | |
| 00:55:24,690 --> 00:55:29,450 | |
| نروح ونقول لرئيس الجامعة لأ طبعا بناخد البرشام | |
| 508 | |
| 00:55:29,450 --> 00:55:34,290 | |
| ولا لأبو صاريش الجوال وخلاص إذن هذا إشي روتيني | |
| 509 | |
| 00:55:34,290 --> 00:55:39,550 | |
| متعودين عليه طالبة جاية المحاضرة متأخرة أكلم رئيس | |
| 510 | |
| 00:55:39,550 --> 00:55:44,750 | |
| الجامعة أقوله لأ طبعا عندي صلاحيات بتصرف هذا اسم | |
| 511 | |
| 00:55:44,750 --> 00:55:54,330 | |
| القرار مبرمج جاي من program طيب العكس القرار المصيري | |
| 512 | |
| 00:55:54,330 --> 00:55:57,530 | |
| القرار | |
| 513 | |
| 00:55:57,530 --> 00:56:06,090 | |
| الـ استراتيجي القرار اللي بده فلوس كثير زي شراء آلة | |
| 514 | |
| 00:56:06,090 --> 00:56:11,230 | |
| ده نشتري آلة بمية ألف دولار آه لأ بدها قاعدة هذه | |
| 515 | |
| 00:56:11,230 --> 00:56:15,510 | |
| لازم أفكر يعني الآن أخت بتشتري قلم بتروح الساكن | |
| 516 | |
| 00:56:15,510 --> 00:56:20,010 | |
| تشتري القلم بشكل بخمسة هي حر لك لو بدها تشتري جوال | |
| 517 | |
| 00:56:20,010 --> 00:56:26,250 | |
| ولا سيارة لأ بدها تقعد وتعرف إيش موديلات | |
| 518 | |
| 00:56:26,250 --> 00:56:32,090 | |
| السيارات على سبيل المثال وأسعارها وإيش بنصبها طبعا | |
| 519 | |
| 00:56:32,090 --> 00:56:34,970 | |
| ما بنفعش هي لحالها تروح معرض سيارات تشتري سيارة لأ | |
| 520 | |
| 00:56:34,970 --> 00:56:39,950 | |
| تاخد بابا ولا زوجها ولا أخوها إذا كان القرار | |
| 521 | |
| 00:56:39,950 --> 00:56:47,250 | |
| مصيري استراتيجي بترتب عليه أمور أخرى بنسميه قرار | |
| 522 | |
| 00:56:47,250 --> 00:56:53,470 | |
| غير مبرمج وهو من اختصاص الإدارة العليا يعني | |
| 523 | |
| 00:56:53,470 --> 00:56:59,070 | |
| الجامعة بدها تفتح فرع في بيت لاهيا هل بتخلي موظف | |
| 524 | |
| 00:56:59,070 --> 00:57:06,410 | |
| صغير هو ليتخلق قرار؟ لأ بدنا دراسات ومعلومات ونكون | |
| 525 | |
| 00:57:06,410 --> 00:57:13,510 | |
| عباينة ونتخد قرار القرار المصيري إيش اسمه علميا؟ | |
| 526 | |
| 00:57:15,330 --> 00:57:20,690 | |
| هيو غير مبرمج مش كل يوم هنفتح فرع احنا أنت مش كل | |
| 527 | |
| 00:57:20,690 --> 00:57:26,250 | |
| يوم هتشتري سيارة ولا كل يوم هتشتري جوال قرار مش | |
| 528 | |
| 00:57:26,250 --> 00:57:33,770 | |
| متكرر إذا زي إيش أنت على القرارات غير مبرمجة شراء | |
| 529 | |
| 00:57:33,770 --> 00:57:41,430 | |
| آلة فتح فرع للمؤسسة لسمح الله فصل الموظفين | |
| 530 | |
| 00:57:46,160 --> 00:57:52,300 | |
| هذه قرارات خطيرة هل الزياش قرار مبرمج ولا غير | |
| 531 | |
| 00:57:52,300 --> 00:57:58,240 | |
| مبرمج؟ مصيري مصيري إذا غير مبرمج على طول ما بفكرش هل | |
| 532 | |
| 00:57:58,240 --> 00:58:03,560 | |
| لازم ياخد مني وجد في التفكير وأبسراش؟ آه لازم نعطي | |
| 533 | |
| 00:58:03,560 --> 00:58:08,440 | |
| أنفسنا إيش فرصة للتفكير عندنا سؤال واضح بالرسم | |
| 534 | |
| 00:58:08,440 --> 00:58:12,560 | |
| علاقة المستويات الإدارية بنوع القرارات | |
| 535 | |
| 00:58:17,680 --> 00:58:21,700 | |
| أيوه المساحة الواسعة في القرارات المبرمجة للإدارة | |
| 536 | |
| 00:58:21,700 --> 00:58:25,860 | |
| العليا والإدارة الإشرافية المساحة الواسعة في القرار | |
| 537 | |
| 00:58:25,860 --> 00:58:32,800 | |
| مبرمج للمين؟ للإدارة العليا في عندنا هنا مقارنة | |
| 538 | |
| 00:58:32,800 --> 00:58:39,620 | |
| وبنختم فيها المحاضرة القرار الروتيني واضح واضح أنا | |
| 539 | |
| 00:58:39,620 --> 00:58:43,740 | |
| مش عايزة غير مبرمج أو غير روتيني كونه مرتبط | |
| 540 | |
| 00:58:43,740 --> 00:58:48,040 | |
| بالمستقبل ما بكونش كثير واضح يمكن تشتري السيارة وتتغلب | |
| 541 | |
| 00:58:48,040 --> 00:58:52,100 | |
| وتطلع سيارة مش حلو، فيها مشاكل معلومات القرار | |
| 542 | |
| 00:58:52,100 --> 00:58:57,460 | |
| المبرمج متوفرة، غير المبرمج لأ أنا متبطأ بالمستقبل | |
| 543 | |
| 00:58:57,460 --> 00:59:05,140 | |
| المبرمج متعددة، عدد الطرق أو البدائل متعددة غير | |
| 544 | |
| 00:59:05,140 --> 00:59:09,780 | |
| المبرمج لأ طبعا، محدودة ما هتشتري كل سيارات البلد، | |
| 545 | |
| 00:59:09,780 --> 00:59:13,620 | |
| هي السيارة واحدة الاعتماد على القواعد والإجراءات | |
| 546 | |
| 00:59:13,620 --> 00:59:18,430 | |
| اللي شرحناها قبل شوية بتكون دائمة غير مبرمج نادر | |
| 547 | |
| 00:59:18,430 --> 00:59:24,330 | |
| المستوى الإداري للقرارات المبرمجة خد بالك دنيا | |
| 548 | |
| 00:59:24,330 --> 00:59:32,430 | |
| وسطى بينما غير مبرمج عليا المخاطر محدودة جدا في | |
| 549 | |
| 00:59:32,430 --> 00:59:37,230 | |
| المبرمج غير مبرمج كبيرة ممكن نضيع المؤسسة بسبب | |
| 550 | |
| 00:59:37,230 --> 00:59:46,000 | |
| إيش؟ بسبب قرار خاطئ واضحة ولا نعيدها؟ بنكتب سؤال و | |
| 551 | |
| 00:59:46,000 --> 00:59:51,840 | |
| نجاوب المحاضرة القادمة نعشنا اذكري ظروف اتخاذ | |
| 552 | |
| 00:59:51,840 --> 00:59:56,720 | |
| القرار أي | |
| 553 | |
| 00:59:56,720 --> 01:00:01,220 | |
| سؤال في المحاضرة اليوم أي سؤال يعطيكم العافية | |