标题：2012中国银行业从业人员资格认证考试-个人贷款考点精讲及归类题库
图书基本信息
2012中国银行业从业人员资格认证考试-个人贷款考点精讲及归类题库  省 份：通用
版 本：2012 
主 编：中国银行业从业人员资格认证考试研究中心 
出版社：立信会计出版社
开      本    787毫米×1092毫米    1/16
印      张    17.5
字      数    398千字
版      次    2012年1月第1版
印      次    2012年1月第1次
书      号    ISBN 978-7-5429-3294-5/F
定      价    36.00元
前言介绍
中国银行业从业人员资格认证考试（Certification of China Banking Professional，简称CCBP），由中国银行业从业人员资格认证委员会统一组织，主要测试应试人员所具备的银行业相关专业知识、技术和能力。同时，该考试的推行有利于提高银行业从业人员的专业素质与职业操守，从根本上防控金融风险，维护银行业信誉，提高银行业服务水平，更有利于保证我国金融业的平稳发展。
该考试认证制度，由四个基本的环节组成，即资格标准、考试制度、资格审核和继续教育。考试科目为《公共基础》、《个人理财》、《风险管理》、《个人贷款》和《公司信贷》，其中《公共基础》为基础科目,其余为专业科目。凡是年满18周岁，具有完全民事行为能力和具有高中以上文化程度的人员都可以报名参加。
为了能使考生更有针对性的准备考试，帮助考生顺利通过该资格考试，我们根据最新的《中国银行业从业人员资格认证考试大纲》和指定参考教材编写了《中国银行业从业人员资格认证考试辅导用书》丛书，包括《公共基础考点精讲及归类题库》、《风险管理考点精讲及归类题库》、《公司信贷考点精讲及归类题库》、《个人贷款考点精讲及归类题库》、《个人理财考点精讲及归类题库》，使考生能够更有效的系统学习指定教材，了解中国银行业从业人员资格认证考试的命题规律，把握住复习的重点及难点，同时通过真题和预测题的练习，巩固所学知识。
总体来讲，本套辅导用书具有以下特点：
一、分析考情，有的放矢
一方面，紧密结合考试大纲列出的考点，并适当延伸，梳理本章各考点知识的体系架构与纵横联系。另一方面，综述本章考试特点及趋势（考查频率与重点，能力要求与难点，命题视角与题型），提示考生备考中常有的疏漏与疑问。
二、精讲考点，编排清晰
针对机考随机组卷涉及考点全面的特点，本书考点精讲部分覆盖所有考点，并在此基础上提炼要点、疏解难点，采取清晰明了的图表呈现形式，着力提高考生复习效率。
三、题库归类，强化练习
“知易，行难”，学习知识、应对考试，充分的做题练习必不可少。本书归类题库部分全面收录题库真题，并按考点归类编排，以达到通过练题复习考点的目的，而且方便读者复习评估、查漏补缺。
四、赠送机考模考系统，学练测评一本通达
针对考试采用机考形式，我们特别研发了一套标准的考试系统，帮助考生在考前熟悉机考模式，精练海量试题。本系统融合以下六大特色：
● 智能组卷。严格按照考试的题型、题量、难度，随机从海量题库抽题组卷。
● 模拟机考。全真的考试界面与流程，身临其境的模考效果。
● 自动判卷。交卷后自动判卷，实时得出标准评分。
● 权威解答。名师讲解试题，精细统计、分析成绩。
● 错题档案。自动生成错题档案，错题重做突破短板。
● 试题查找。抽取特定考点所有试题，随时进行针对性练习。
本书由中央财经大学应用金融系主任、博士生导师韩复龄教授主编，参加编写的有中央财经大学王汀汀、胡传雨、单雨辰、王鑫、王晴、侯晴、杨浩杰、高超、叶晓菲、田田、印小川、刘晓远、胡明玥等，中南财经政法大学高婷，河北经贸大学王素梅，新疆财经大学杨丽红等。
学海无涯，书中如有疏漏之处，欢迎广大考生批评指正，以期再版时更趋完善。
中国银行业从业人员资格认证考试研究中心 　
中公教育中国银行业从业人员资格认证考试研究院
2012年1月 
目录介绍
命题趋势预测及应试技巧
一、科目概论（1）
二、知识框架结构（2）
三、考试情况分析与预测（2）
四、用书指南及备考计划（3）
第一章　个人贷款概述
本章考情分析（5）
本章考点精讲（6）
第一节　个人贷款的性质和发展（6）
考点1　个人贷款的概念和意义（6）
考点2　个人贷款的特征（7）
考点3　个人贷款的发展历程（7）
第二节　个人贷款产品的种类（8）
考点4　按产品用途分类（8）
考点5　按担保方式分类（10）
第三节　个人贷款产品的要素（11）
考点6　贷款对象（11）
考点7　贷款利率（11）
考点8　贷款期限（11）
考点9　还款方式（11）
考点10　担保方式（12）
考点11　贷款额度（13）
本章归类题库（13）
第一节　个人贷款的性质和发展（考点1-3）（13）
第二节　个人贷款产品的种类（考点4-5）（15）
第三节　个人贷款产品的要素（考点6-11）（17）
参考答案及解析（21）
第二章　个人贷款营销
本章考情分析（27）
本章考点精讲（28）
第一节　个人贷款目标市场分析（28）
考点1　市场环境分析（28）
考点2　市场细分（29）
考点3　市场选择和定位（30）
第二节　个人贷款客户定位（31）
考点4　合作单位定位（31）
考点5　贷款客户定位（32）
第三节　个人贷款营销渠道（32）
考点6　合作单位营销（32）
考点7　网点机构营销（32）
考点8　网上银行营销（33）
第四节　个人贷款营销组织（34）
考点9　营销人员（34）
考点10　营销机构（34）
考点11　营销管理（35）
第五节　个人贷款营销方法（35）
考点12　品牌营销（35）
考点13　策略营销（36）
考点14　定向营销（37）
本章归类题库（38）
第一节　个人贷款目标市场分析（考点1-3）（38）
第二节　个人贷款客户定位（考点4-5）（41）
第三节　个人贷款营销渠道（考点6-8）（43）
第四节　个人贷款营销组织（考点9-11）（45）
第五节　个人贷款营销方法（考点12-14）（46）
参考答案及解析（48）
第三章　个人贷款管理
本章考情分析（55）
本章考点精讲（56）
第一节　个人贷款管理原则（56）
考点1　个人贷款管理原则（56）
第二节　个人贷款业务操作流程（57）
考点2　受理与调查（57）
考点3　审查与审批（57）
考点4　签约与发放（58）
考点5　支付管理（59）
考点6　贷后管理（59）
第三节　个人贷款风险管理（60）
考点7　合作机构管理（60）
考点8　操作风险管理（60）
考点9　信用风险管理（63）
本章归类题库（65）
第一节　个人贷款管理原则（考点1）（65）
第二节　个人贷款业务操作流程（考点2-6）（66）
第三节　个人贷款风险管理（考点7-9）（68）
参考答案及解析（72）
第四章　个人住房贷款
本章考情分析（77）
本章考点精讲（78）
第一节　基础知识（78）
考点1　个人住房贷款基础知识（78）
第二节　贷款流程（80）
考点2　贷款的受理与调查（81）
考点3　贷款的审查与审批（82）
考点4　贷款的签约与发放（84）
考点5　支付管理（85）
考点6　贷后管理（85）
第三节　风险管理（90）
考点7　合作机构管理（90）
考点8　操作风险管理（91）
考点9　信用风险管理（94）
第四节　公积金个人住房贷款（95）
考点10　基础知识（95）
考点11　贷款流程（97）
本章归类题库（100）
第一节　基础知识（考点1）（100）
第二节　贷款流程（考点2-6）（103）
第三节　风险管理（考点7-9）（110）
第四节　公积金个人住房贷款（考点10-11）（118）
参考答案及解析（122）
第五章　个人汽车贷款
本章考情分析（139）
本章考点精讲（139）
第一节　基础知识（139）
考点1　个人汽车贷款基础知识（139）
第二节　贷款流程（142）
考点2　贷款的受理与调查（142）
考点3　贷款的审查与审批（143）
考点4　贷款的签约与发放（144）
考点5　支付管理（145）
考点6　贷后管理（146）
第三节　风险管理（147）
考点7　合作机构管理（147）
考点8　操作风险管理（148）
考点9　信用风险管理（149）
本章归类题库（150）
第一节　基础知识（考点1）（150）
第二节　贷款流程（考点2-6）（153）
第三节　风险管理（考点7-9）（158）
参考答案及解析（160）
第六章　个人教育贷款
本章考情分析（165）
本章考点精讲（166）
第一节　基础知识（166）
考点1　个人教育贷款的含义和分类（166）
考点2　个人教育贷款的特征（167）
考点3　个人教育贷款的发展历程（167）
考点4　个人教育贷款要素（167）
第二节　贷款流程（169）
考点5　贷款的受理与调查（169）
考点6　贷款的审查与审批（170）
考点7　贷款的签约与发放（170）
考点8　支付管理（172）
考点9　贷后管理（172）
第三节　风险管理（174）
考点10　操作风险管理（174）
考点11　信用风险管理（174）
本章归类题库（175）
第一节　基础知识（考点1-4）（175）
第二节　贷款流程（考点5-9）（178）
第三节　风险管理（考点10-11）（183）
参考答案及解析（184）
第七章　个人经营类贷款
本章考情分析（191）
本章考点精讲（192）
第一节　基础知识（192）
考点1　个人经营类贷款的含义和分类（192）
考点2　个人经营类贷款的特征（192）
考点3　个人经营类贷款发展概述（192）
考点4　个人经营类贷款要素（193）
第二节　贷款流程（194）
考点5　贷款的受理与调查（194）
考点6　贷款的审查与审批（195）
考点7　贷款的签约与发放（195）
考点8　支付管理（196）
考点9　贷后管理（196）
第三节　风险管理（197）
考点10　合作机构管理（197）
考点11　操作风险管理（198）
考点12　信用风险管理（198）
本章归类题库（199）
第一节　基础知识（考点1-4）（199）
第二节　贷款流程（考点5-9）（207）
第三节　风险管理（考点10-12）（215）
参考答案及解析（221）
第八章　其他个人贷款
本章考情分析（233）
本章考点精讲（234）
第一节　个人信用贷款（234）
考点1　个人信用贷款的含义（234）
考点2　个人信用贷款的特点（234）
考点3　个人信用贷款的要素（234）
考点4　个人信用贷款操作流程（235）
第二节　个人质押贷款（235）
考点5　个人质押贷款的含义（235）
考点6　个人质押贷款的特点（235）
考点7　个人质押贷款的要素（236）
考点8　个人质押贷款操作流程（236）
第三节　个人抵押授信贷款（236）
考点9　个人抵押授信贷款的含义（236）
考点10　个人抵押授信贷款的特点（236）
考点11　个人抵押授信贷款的要素（237）
考点12　个人抵押授信贷款操作流程（238）
第四节　其他（238）
考点13　其他贷款的含义及贷款要素对比（238）
本章归类题库（240）
第一节　个人信用贷款（考点1-4）（240）
第二节　个人质押贷款（考点5-8）（241）
第三节　个人抵押授信贷款（考点9-12）（242）
第四节　其他（考点13）（245）
参考答案及解析（248）
第九章　个人征信系统
本章考情分析（253）
本章考点精讲（254）
第一节　概述（254）
考点1　个人征信系统的含义及内容（254）
考点2　个人征信系统的主要功能（254）
考点3　建立个人征信系统的意义（254）
考点4　个人征信立法状况（254）
第二节　个人征信系统的管理及应用（255）
考点5　个人征信系统信息来源（255）
考点6　个人征信系统录入流程（255）
考点7　个人征信查询系统（255）
考点8　个人征信系统管理模式（255）
考点9　异议处理（256）
本章归类题库（257）
第一节　概述（考点1-4）（257）
第二节　个人征信系统的管理及应用（考点5-9）（259）
参考答案及解析（263）
中公教育·全国分校一览表（267）
附赠机考系统光盘，含：
2009年银行业从业人员资格认证考试《个人贷款》真题试卷
银行业从业人员资格认证考试《个人贷款》模拟试卷