标题：国际管理：文化战略与行为
图书信息
出版社: 中国人民大学出版社; 第1版 (2006年1月1日)
丛书名: 跨国企业管理系列·工商管理经典译丛
平装: 758页
开本: 16开
ISBN: 7300042090
条形码: 9787300042091
尺寸: 26.1 x 18.8 x 2.8 cm
重量: 1.2 Kg
作者简介
国际管理学术界知名学者，美国佛罗里达国际大学(FIorida International University)杰出教授。写作并合著了26本不同类别的大学教材(包括本书——在他因病辞世前几个星期完成的)，且已被译成很多版本。他还在《管理学会杂志》(Academy of Management Journal)这样的顶级学术期刊，以及其他实践类期刊上发表了100多篇论文。此外，他还是《领导研究杂志》(Journal of Leadership Studies)，管理学会《新时代》(New Time)特刊的主编和很多期刊的编辑委员会成员。在他的整个职业生涯中，一直是管理学会活跃的会员。
内容简介
最近20多年，全球化与信息技术的发展给企业管理带来了深刻的变革。全球市场的一体化使得越来越多的企业开始走向国际市场。相对于国内企业而言，从事跨国经营的企业能够带来更大的规模经济和范围经济，因而具有更强的成本和差异化的竞争优势。正是基于此，越来越多的中国企业如联想、华为、TCL、美的等开始走出国门。与此同时，国内竞争的国际化，也使得在国内市场经营的企业不得不面对全球化带来的挑战。了解国际企业管理的各种知识，对经理人和工商管理类专业的学生具有重要的理论和实践意义。本书从文化、战略、组织行为和人力资源等各个方面对跨国管理进行了阐述，是一本概念清晰、体系完整、逻辑严谨的优秀教科书。
中国加入WTO后，在跨国公司对中国的直接投资不断增加的同时，中国企业也日益加快了国际化和全球化的进程。因此，如何更有效地进行国际管理，成为企业界越来越关注的焦点。本书的出版，正好为中国企业提供了有关跨国经营管理的精妙理论和实用指导。
本书共4篇，分为17章：第Ⅰ篇介绍国际管理的基础环境，融合运用宏观的理论阐述和微观的案例分析两种方法，系统地向读者展示了跨国公司在经营管理过程中所要面临的全球经济发展形势，政治、法律和技术环境，全球竞争形势，以及商业伦理和社会责任；第Ⅱ篇详细描述了文化的作用，包括文化的内涵与维度、跨文化管理、组织文化与多样性和跨文化沟通等；第Ⅲ篇分析国际战略管理，论述了战略计划、政治风险和谈判、组织国际化运作，以及决策与控制的方方面面；第Ⅳ篇对组织行为和人力资源管理进行了综合而深刻的阐述，主要涉及跨文化激励、跨文化领导、外派人员的甄选和召回、跨文化人力资源开发．以及劳资关系和产业民主。此外，为读者精心打造的能力训练体现了国际管理理论、技巧与实践的综合运用。
本书适用于国际企业管理、国际经济及相关涉外管理专业师生和研究人员，也可作为跨国公司及涉外企业管理人员的培训教材和重要参考读物。
目录
第Ⅰ篇  基础环境
第1章  全球发展
学习目标
《商业周刊》案例导读：新经济
概述
日渐加强的国际化趋势
主要地区的经济状况与问题
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
课堂练习答案
互联网练习：麦当劳的特许经营机会
国际聚焦：印度
国际咨询：日益激烈的竞争
第2章  政治、法律和技术环境
学习目标
《商业周刊》案例导读：中国：挖掘自身新能量
政治环境
法律法规环境
技术环境
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：走向世界的日立公司
国际聚焦：越南
国际咨询：将公司开办到中国去
第3章  全球竞争
学习目标
《商业周刊》案例导读：尖峰时刻
全面质量问题
超越质量的竞争
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：走向全球的沃尔玛
国际聚焦：法国
国际咨询：这是价格与质量的问题
学习目标
《商业周刊》案例导读：卡特尔警察的进攻
世界范围内的伦理问题
管制外国投资
对于社会义务的响应
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：三菱公司的慈善活动
国际聚焦：沙特阿拉伯
国际咨询：听起来有点可疑
第Ⅱ篇  文化的作用
第5章  文化的内涵与维度
学习目标
《商业周刊》案例导读：Zara的标志
文化的本质
文化的维度
文化的态度维度
汤皮诺的文化维度
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：宝马走向民族化与国际化
国际聚焦：中国台湾
国际咨询：起点
第6章  跨文化管理
学习目标
《商业周刊》案例导读：印度
跨文化管理战略
文化之间的差异性与相似性
某些特定国家和地区的文化差异
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：索尼方式
国际聚焦：墨西哥
国际咨询：北京，我们来了
学习目标
《商业周刊》案例导读：这是给你的欧洲啤酒
组织文化的本质
跨国公司的组织文化
管理文化多元性和多样性
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：惠普公司的国际化焦点
国际聚焦：日本
国际咨询：需要真心实意的努力
第8章  跨文化沟通
学习目标
《商业周刊》案例导读：通用汽车公司试图表明谁才是老板？
沟通的一般过程
沟通信息流
沟通障碍
实现有效沟通
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：在丰田公司有效地工作
国际聚焦：海湾地区国家
国际咨询：外国还是本土？
第Ⅲ篇  国际战略管理
第9章  战略计划
学习目标
《商业周刊》案例导读：不受束缚的丰田
国际战略计划
战略制定的基本步骤
战略实施
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：拜访戴尔电脑
国际聚焦：波兰
国际咨询：到东方去吧，年轻人，到东方去!
第10章  政治风险管理与谈判
学习目标
《商业周刊》案例导读：韩国的数字化探索
政治风险的特性及其分析
政治风险管理
国际谈判的管理
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：摩托罗拉在中国
国际聚焦：秘鲁
国际咨询：进军格但斯克
学习目标
《商业周刊》案例导读：卡夫公司会占有很大的国外市场份额吗？
组织面临的挑战
基本的组织结构
非传统的组织结构
子公司董事会的作用
跨国公司的组织特点
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：组织效率
国际聚焦：澳大利亚
国际咨询：寻求进入欧洲市场的切人点
第12章  决策与控制
学习目标
《商业周刊》案例导读：沃尔玛的英国武器不再神秘
决策与控制的联系
决策过程
决策的几个问题
控制过程
控制技巧
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：走近世界顶尖企业
国际聚焦：西班牙
国际咨询：扩张计划
第Ⅳ篇  组织行为和人力资源管理
第13章  跨文化激励
学习目标
《商业周刊》案例导读：管理者的薪酬
激励的本质
需求层次理论
激励的双因素理论
成就激励理论
选择过程理论
激励理论的运用：工作设计、工作重要性和报酬
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：激励潜在的员工
国际聚焦：新加坡
国际咨询：激励是关键
第14章  跨文化领导
学习目标
《商业周刊》案例导读：大胆的戴姆勒
领导的理论基础
国际环境中的领导
《商业周刊>>案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：走近GE
国际聚焦：德国
国际咨询：来自澳洲的合作邀请
学习目标
《商业周刊》案例导读：重组可口可乐公司
人力资源的来源
国际工作人员的甄选标准
国际人力资源的甄选程序
薪酬问题
员工个人和东道国观点
外派人员的召回
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：与可口可乐一起国际化
国际聚焦：俄罗斯
国际咨询：甄选决策
学习目标
《商业周刊》案例导读：约翰。马隆的欧洲之行
国际管理培训
培训项目的类型
组织发展
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：网上追求卓越
国际聚焦：阿根廷
国际咨询：向南美洲扩张
学习目标
《商业周刊》案例导读：汽车工业推动力
国际环境中的劳资关系
国际工会结构
产业民主
国际劳资关系战略管理
结束语
《商业周刊》案例回顾
本章小结
关键术语
复习讨论题
互联网练习：世界汽车产业面临的全新挑战
国际聚焦：丹麦
国际咨询：卷土重来的大众公司
能力训练  国际管理的测试性练习
文化测试
欣赏电影《打工好汉》，理解文化差异
“在波哥大的时候……”
国际可乐联盟
该招聘怎样的人？
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