标题：网商动力
介绍
网商动力[1]是一家总部位于北京的专业电子商务教育培训机构，自2008年起与淘宝网合作，与网商共同成长，在服务网商成长的过程中不断总结电子商务的发展规律与方法论，研发各类电子商务的实战课程，逐步成为全国领先的专业电子商务教育培训机构。
网商动力专注于企业电子商务实战型培训，致力于为企业提供系统的电子商务专业知识、丰富的电子商务人脉圈子、可靠的电子商务服务资源，让网商更赚钱！
2008年 网商动力创立于武汉2009年 网商动力在全国首创网店运营专才培训项目2010年 网商动力在第七届网商大会荣获“最佳网商摇篮奖”　 网商动力CEO廖江涛获得“感动淘宝人物奖”2011年 网商动力发起成立北京淘宝商会并成为秘书长单位2012年 网商动力网店经理人培训项目名列全国第一……
荣誉报道
2008年荣获淘宝大学最佳合作机构[2]
  
2000年任中国大学生创业网技术总监，该项目获世博科技50万风险投资；项目失败后进入中国第一家科技企业孵化器武汉东湖行技术创业中心先后从事网络技术、电子商务及创业培训等工作；2008年创办武汉网商动力教育科技有限公司与淘宝网合作，成为淘宝大学武汉合作机构。
9个月成为淘宝网最佳合作机构
2007年底淘宝网在武汉举办了一次公益讲座，廖江涛就是通过这次讲座认识了淘宝网培训拓展部的负责人万善，当时淘宝网正在武汉寻找线下培训合作机构。廖江涛觉得这里蕴含着创业机会，于是向淘宝网提交合作申请和发展规划，经过3个月的努力，终于在2008年3月与淘宝网签订合作协议，成为淘宝大学武汉合作机构。
在成为淘宝大学合作机构之后，收费的网店创业培训成了公司的主营业务。淘宝网一直为卖家提供的都是免费服务，很多卖家还不习惯收费的服务，所以收费的培训课程遭到冷遇。廖江涛就带着他的团队到处开公益讲座，把一些收费的课程也免费授课，举办成功卖家经验分享会，同时不断了解卖家的需求和发展中遇到的问题，寻求解决之道。培训的学员不仅通过培训学到了网店经营管理的知识，而且通过淘宝大学这样的平台结识朋友，交流经验，并且获得货源信息、物流优惠、摄影拍照方面的支持。慢慢的一传十、十传百，越来越多的人来参加淘宝大学的培训。
9个月时间，廖江涛和他的团队一共公益讲座40场，培训学员8000多人次，其中不少卖家获得高速成长，部分学员的网店创业的成功故事被武汉电视台、长江商报、楚天都市报、楚天金报多次报道。廖江涛还促成了淘宝网与武汉十一所高校的合作，让淘宝大学的课程成为高校电子商务专业的必修课程。2008年12月17日淘宝网合作年会上，武汉网商动力从全国30多家合作机构中脱颖而出，成为2008年度淘宝网最佳合作机构，淘宝网副总裁亲自为廖江涛颁奖。
很多人都说廖江涛是在帮淘宝做公益事业，廖江涛说：与巨头合作，最重要的就要为他创造价值，不要太计较眼前的得失，你的被利用价值越高，回报才会越大。
2009年淘宝大学最佳合作机构[3]
  
网商动力团队，还有全国三十多家淘宝大学的合作机构的员工，像淘宝小二一样，在全国各地开展淘宝大学的培训，帮助更多的人实现网络创业，帮助更多的企业拓宽网络销售渠道。今天淘宝是一个开放的大平台，东莞合作机构笑称自己是淘宝小三。我今天在这里是代表所有网商动力的小三，也代表全国各合作机构的小三。正是大家的努力创造了淘宝大学今天的格局和影响，请再做的各位将掌声送给所有的“淘宝小三”。
网商动力所开展的网商培训离不开实战型的淘宝大学讲师，在2009年网商动力选派20名讲师参加淘宝大学7期师资培训，严把质量关。一年多来，我们的讲师活跃在淘宝大学的讲坛之上，用他们的经验，他们的思想，他们的才能和智慧，传道、授业、解惑，帮助更多的人走上淘宝之路，这就是新商业文明中的分享精神精神的体现。
不得不向大家介绍一位传奇的武汉籍讲师——胡为胡公子。他白手起家一年成就双皇冠网店，以尖锐犀利又幽默的的中差评解释在淘宝网上名声鹊起，每天数万网友到其网店浏览中差评解释，很多人购物只求一骂。
胡为的网店成为名副其实的传奇网店，被国内外一百多家媒体报道和转载，他的粉丝团——“胡椒粉”成员遍布大江南北，昨天还有杭州的“胡椒粉”到机场接机。
淘宝大学联合国家教育部中央电教馆职业教育基地授权网商动力为“网店运营专才湖北考证管理中心”[4]  2009年5月29日，中国计算机函授学院、淘宝网—淘宝大学联合国家教育部中央电教馆职业教育基地授权武汉网商动力为“网店运营专才湖北考证管理中心”，并在会议现场举办了授牌仪式。参加本次会议除了中国计算机函授学院远程教育学院曾向红院长一行和淘宝网--淘宝大学万善一行，武汉网商动力还邀请了中函院湖北省十来家教学站点校长、武汉当地50多家著名高校领导等参加，会上详细介绍了“网店运营专才”项目背景和社会需求，以及以后发展的市场规划和巨大潜力！武汉楚天日报，武汉晨报，武汉晚报等多家媒体聚焦本次峰会。
企业电子商务路径规划与策略
正确认知企业所处的发展阶段和选择适合企业的发展策略，决定一个企业电子商务的成败！——网商动力董事长 廖江涛
常规企业电子商务路径规划：
起步期成长期蜕变期
单品制胜→→品类优先→渠道为王→→运营效率→品类扩充→品牌溢价企业电子商务主流发展策略：
企业类型
主流发展策略
企业举例
网商企业
自主品牌型
注册新品牌，定位于独特的细分市场，由天猫商城旗舰店开始到多渠道多平台运作。
韩都衣舍、裂帛、阿芙、茵曼、欧莎等
销售渠道型
经营淘宝集市店或者天猫专营店，成为多种品牌的代理经销商，同时兼营自主品牌。
小也香水、火盟通讯、朵朵云、Nala娜拉等
传统企业
生产制造型
注册新品牌，打造柔性供应链；由天猫商城旗舰店到多平台运作，或者直接开展分销。
飘飘龙、佐卡伊、卓欧、DUMOO朵牧等；
线下品牌型
根据网络消费者重新进行品牌定位，由清库存到开发适合网络消费者的新产品线，从天猫旗舰店到多平台运营。
GXG、七匹狼、周黑鸭、杰克琼斯、ONLY等
流通渠道型
独立B2C、医药企业、线下流通型企业通过在天猫开设卖场型旗舰店、专营店或者建独立平台开展电子商务。
酒仙网、易积电器、华佗大药房、乐蜂网、聚美优品等
特殊行业型
家具建材、汽车、房产、生鲜食品、婚纱摄影等特殊行业通过O2O模式线上引流、线下体验的方式开展电子商务。
全友家具、曲美家居、吉利汽车等

产品介绍
一、电商经理人课程简介课程背景：
电子商务在中国飞速发展，各种新平台、新模式、新工具层出不穷，很多企业因为对电子商务缺乏系统的认识和专业的知识，导致决策失误；很多企业因为缺乏真正专业的电商人才，导致错失良机。电商业内的培训课程不少，但是一直缺乏一套全面系统的电子商务培训方案，来指导企业正确、快速、健康的开展电子商务。
网商动力在过去五年服务数千家企业开展电子商务的实战经验与案例积累中，根据电子商务零售的5大知识领域，开发了20门必修的精品课程，力求为电子商务企业的运营负责人与高管提供全面、系统的知识体系和与时俱进的课程内容，快速提升企业电商运营操盘人员的电子商务实战技能。
◆最系统：20个主体课程模块，环环相扣、一脉相承、全面系统；
◆最前沿：始终根据最新平台规则、最新企业案例不断优化课程内容；
◆最实战：所有讲师均来自实战一线，所有课程都有落地方案；
课程对象：进驻天猫、淘宝、京东、当当等各大平台开展电子商务企业的总经理、电商运营总监及高层管理人员；
课程目的：为企业培训专业的实战运营型人才，让企业更加专业更加高效的开展电子商务。
课程时间：每次课程时间为2天1夜；
讲师安排：每个课程模块的讲师都是来自这一领域最资深的实战型讲师，包括知名电商企业掌门人、资深运营、专业服务商、天猫及淘宝等平台小二。
必修类课程：
知识领域
学习方向
课程模块设计（电子商务零售必备的20门课程）
品牌
研究市场定位
NO.01《品牌定位专场》
商品
研究商品企划
NO.02《商品企划专场》NO.03《供应链管理专场》NO.04《产品视觉专场》
营销
研究营销系统
NO.05《营销视觉专场》NO.06《搜索优化专场》NO.07《直通车专场》
NO.08《钻石展位专场》NO.09《活动流量专场》NO.10《全网营销专场》
NO.11《活动策划专场》NO.12《渠道管理专场》NO.13《数据工具专场》
NO.14《数据化运营专场》NO.15《客服管理专场》
客户
研究消费者
NO.16《客户关系专场》 
管理
研究运营效率
NO.17《人力资源专场》NO.18《团队管理专场》NO.19《流程化管理专场》
NO.20《财务管理专场》
定制类课程：
知识领域
学习方向
课程模块设计（与时俱进按需定制的专题课程）
类目班
研究垂直类目
《服饰类目专场》、《母婴类目专场》、《3C类目专场》
《箱包类目专场》、《食品类目专场》、《化妆品类目专场》……
定制班
按学员需定制
根据学员需求定制专场培训，包括名师专场、平台专场、主题专场、旅游专场等各种形式。
培训服务：◆军令状：为了培训后更好的落地执行，每次培训结束后必须签订执行军令状，将学习的知识运用到运营实战中去，在网商动力与企业老板的监督下完成军令状上立下的任务和目标。
◆结业勋章：为了对培训落地执行好的学员进行奖励，每次培训结束后完成军令状及课后作业，视为正常结业，可获得网商动力颁发的结业勋章一枚，不同的课程所获勋章不一样。
◆结业证书：集齐10枚结业勋章，可获得网商动力颁发的《电商经理人证书》，集齐20枚结业勋章可获得网商动力颁发的《高级电商经理人证书》。二、电商特训营课程简介电商特训营分三个俱乐部，分别是：百万俱乐部- 千万俱乐部- 亿元俱乐部
分层招生、小班教学；定制课程、专属导师
入学既签订营业额目标，为更好的落地执行，建议由总经理与运营总监共同参加学习。

【电商特训营系列一：百万俱乐部特训营 介绍】
课程背景：
当前80%的企业开展电子商务之后，一直处于销量难以突破，利润难以保障的艰难阶段；很多企业新做电子商务，因缺乏运营经验和专业人才，非常迷茫不知所措；也有很多企业网店开设的时间很长，但销售没有起色，不断调整方向。
网商动力在近五年来为网商服务的过程中不断总结高速成长卖家的成功经验，整合一批有实战经验的讲师专门研发了“百万俱乐部特训营”专题课程，帮助处于这个阶段的卖家快速突破，进入高速成长阶段。
课程目标：帮助起步期的电子商务企业快速找到突破口，实现销售额快速增长。
课程对象：必须为电商经理人学习卡会员企业，处于起步期的企业电商的总经理与运营总监。参训公司需经过诊断与审核，参训学员需经过笔试与面试，入学既签订营业额目标。
课程设置：4个阶段，每阶段集中学习3天，一共12天，跨时6个月；
第一阶段：基础篇：（1）定位策略；（2）数据选品；（3）视觉体验；（4）企业参观
第二阶段：流量篇：（1）搜索优化；（2）付费流量；（3）活动资源；（4）小二对接
第三阶段：执行篇：（1）活动策划；（2）支持系统；（3）方案制定；（4）案例分享
  第四阶段：总结篇：（1）数据分析；（2）团队管理；（3）结业答辩；（4）毕业晚会
结业标准：
（1）销售额与经营指标达到预订目标；（2）结业答辩通过导师评审；
增值服务：
（1）企业参观学习：到知名电商企业观摩，企业老总的经验分享；
（2）平台资源对接：与淘宝、天猫等重要部门对接建立沟通渠道；
（3）服务商对接：与各类服务商对接，让电商之路更加宽广；
（4）同学人脉资源：通过半年的学习结交一批志同道合的同学朋友；
【电商特训营系列二：千万俱乐部特训营 介绍】
课程背景：
很多网店依靠单品或者局部优势在销量上突破之后增长变得乏力，有的在商品企划方面没有规划，有的在系统化的运营方面不够专业，有的在团队管理方面遇到了大的瓶颈，有的在品牌建设上先天不足，有的有销量没利润……如何综合性的解决这些问题呢？
“千万俱乐部特训营”将成长期的电商企业集中起来，通过系统化的培训课程和训练，让此类企业快速找出问题与对策，不断加强自身的内功与实力，有计划有策略的完成规模增长。
课程目标：帮助成长期的电子商务企业快速扩大市场规模，让销售额快速达到千万级
课程对象：必须为电商经理人学习卡会员企业，处于成长期的企业电商的总经理与运营总监。参训公司需经过诊断与审核，参训者需经过笔试与面试。
教学形式：小班教学，独立班主任辅导，专属导师制
课程设置：6个阶段，每阶段集中学习3天，一共18天，跨时12个月；
第一阶段：目标规划篇：（1）组织构架及流程化管理；（2）计划与预算；（3）数据化运营；
第二阶段：基础准备篇：（1）品牌定位；（2）商品企划；（3）供应链管理
第三阶段：视觉系统篇：（1）产品视觉；（2）营销视觉；（3）视觉改进方案
第四阶段：推广营销篇：（1）搜索优化；（2）付费推广；（4）活动资源；
第五阶段：整合运营篇：（1）活动策划；（2）客户关系管理；（3）活动方案设计；
第六阶段：年度总结篇：（1）团队管理绩效考核；（2）结业答辩；（3）毕业晚会；
结业标准：（1）销售额与经营指标达到预订目标；（2）结业答辩通过导师评审
增值服务：
（1）商务考察学习：到知名电商企业观摩，企业老总的经验分享；
（2）平台资源对接：与淘宝、天猫等重要部门对接建立沟通渠道；
（3）服务商对接：与各类服务商对接，让电商之路更加宽广；
（4）同学人脉资源：通过一年的学习结交一批志同道合的同学朋友；
【电商特训营系列三：亿元俱乐部特训营 介绍】
课程背景：
2012年淘宝、天猫有300家企业销售额过亿元，但当很多企业电子商务营业规模到亿元左右的时候，面临着品牌的升级、管理模式的升级、市场营销体系的重构、产品品类的扩充、供应链的完善等日趋复杂的问题。这些问题是没有任何传统培训机构或者专家有完善系统性的解决方案，只有当这些企业家的圈子在日益成熟和完善的时候，企业家的集体智慧与专家智库力量的融合才会有解决之道。
年销售额3000万元以上的企业可申请加入“北京商会”，在加入“北京商会”之后可申请加入“亿元俱乐部特训营”培训计划。这个特训营是北京商会为帮助破亿元企业提供定制化培训及资源整合服务的顶级卖家学习课程，特训营的学习方式主要以调查了解会员需求，与国际国内知名的专家学者及专业服务机构合作，定制符合网商需求的课程。 
课程目标：帮助蜕变期的电子商务企业成为更加健康的企业，让企业老板成为更加卓越的企业家。 
课程对象：必须为北京淘宝商会会员企业的董事长及总经理。 
教学形式：小班教学，名师定制专场培训 
课程设置：全部按需定制；
主要模块：
（1）品牌战略模块：品牌的升级与品牌的传播，国际国内顶级品牌的打造的案例；
（2）企业管理模块：领导力训练、人力资源管理、企业文化、流程化管理等；
（3）整合营销模块：如何根据电子商务的发展构建适合企业的营销体系与营销策略；
（4）财务管理模块：基于电商的财务管理、财务风险、正规化财税、投资与资本运作等；
（5）电商前沿模块：了解国际国内电商最前沿的新技术、新模式、新企业，拓展视野；
（6）宏观经济模块：了解国际国内宏观经济发展趋势，解读中国政策环境。
结业标准：通过单门课程学习，并完成指定作业与答辩；
增值服务：
（1）企业参观学习：到知名电商企业观摩，领袖企业老总的经验分享；
（2）平台资源对接：与淘宝、天猫等重要平台的高层对接建立沟通渠道；
（3）服务商对接：与各类服务商对接，让电商之路更加宽广；
（4）同学人脉资源：通过长期共同学习结交一批志同道合的同学朋友；三、企业电子商务内训内训方式：根据企业开展电子商务的个性化需求，为企业提供定制内训课程，到企业内部对管理者与员工进行有针对性的培训。
业务流程：接洽意向——客户调研——制定方案——签订合同——培训前准备——培训执行——效果评估（当天）——后期评估（1个月）
内训课题： 
知识领域
内训课题
战略类
《传统企业电子商务之路》
品牌类
《品牌定位专场》
商品类
《商品企划专场》《供应链管理专场》《产品视觉专场》
营销类
《营销视觉专场》《搜索优化专场》《直通车专场》
《钻石展位专场》《活动流量专场》《全网营销专场》
《活动策划专场》《渠道管理专场》《数据工具专场》
《数据化运营专场》《客服管理专场》
客户类
《客户关系专场》
管理类
《人力资源专场》《团队管理专场》《流程化管理专场》
《财务管理专场》
四、企业电子商务咨询咨询方式：根据企业开展电子商务的个性化需求，为企业提供各个专项的电子商务咨询服务，帮助企业快速改善经营状况、提升竞争力。
业务流程：接洽意向——客户调研——制定方案——签订合同——咨询前准备——咨询服务——服务跟进与评估 
咨询服务项目：
咨询项目
服务内容
（1）传统品牌企业电商咨询
传统企业开展电子商务的战略制定、团队搭建、发展策略、平台进驻、渠道建设、服务商对接等，并制定可行的工作计划与投入预算，帮助企业走对路、找对人与合作伙伴。
（2）电商品牌升级项目咨询
通过市场分析、消费者访谈、竞争对手分析等确定品牌定位，创意Slogan与品牌故事。全面提升品牌视觉形象，包括LOGO设计，VI系统与EVI系统等。
（3）视觉提升项目咨询
诊断网店产品视觉与营销视觉存在的问题，根据企业品牌定位进行产品视觉与营销视觉的重新设计，并制定适合企业的视觉标准执行手册，指导企业设计部门按照标准工作。
（4）网店运营项目咨询
数据分析：通过数据分析诊断网店经营所遇到的问题，并提供解决方案。
流量提升：帮助企业改进搜索、优化直通车与钻展投放，获取更多流量来源，提升推广团队能力。
活动策划：帮助企业策划大型促销活动，如聚划算、店内活动、双十一等，提升企业整体运营能力。
（5）客服管理项目咨询
客服培训：通过对客服进行系统性培训提升客服素质与专业能力；
绩效管理：建立客服部门SOP手册、绩效考核系统及相关管理制度。
（6）流程化管理项目咨询
企业组织构架：网店运营组织架构及岗位描述；
企业流程建立：制定SOP手册、让工作流程化、标准化；
（7）客户关系管理项目咨询
客户关系数据分析：通过数据分析了解企业客户信息数据，诊断企业经营问题与客户关系管理的不足，并根据企业需求部署CRM系统，培训员工。
客户关系互动策略：根据企业会员数据分析情况，制定会员营销的策略，并指导企业实施执行。
（8）社会化整合营销项目咨询
根据企业品牌推广与营销需求，进行微博营销、淘宝内外SNS营销、事件营销与活动策划、舆情与危机公关处理等。