标题：B2C商城系统
B2C商城系统简介
B2C商城系统又叫网上商城系统，英文是Online Mall system，这个单词最先提出的是英国的Lap公司，该公司在中国大陆设有分公司，1998年，当时英国在线购物刚刚起步,Lap在英国系统开发方面已经小有名气，为规范市场称谓，则提出Online Mall system统一名称，同时还提出了Online Shopping System（网上购物系统）,Online store system（网上商店系统），后被引入中国，亦是现在的网上购物系统。
B2C商城系统特点
自定服务品牌，独立经营 
B2C商城系统运营者可以自定品牌、自主开通商店、对每个商店进行管理和授权，完全独立经营！所有B2C商城系统也叫独立网店系统。
每个商店相对独立，互不干扰，安全性好 
通过本系统开通的每一个商店都使用独立的数据库和独立的目录，可以解析独立域名。每个商店都有独立的管理权限控制体系，数据保密性强。必要时还可购买独立版商店，迁出数据到商家自己的主机空间。 
商店模版丰富、功能强大、通用性强，适合建立各种商店 
商店系统使用的是改进后的网上商店系统v4.5版本，功能强大。目前有24套商店模版可选择。商店系统对不同的商品特性可以使用不同的订单项目和流程，并可指定不同的商品属性列，因此适合建立各种类型的商店，用户群很广。 
完备的试用、开通和控制体系 
本系统运营者可以设置默认的试用时间、试用时是否可直接访问、试用时空间限制、向商城发布商品时是否审核等试用参数；可以对每一个商店设置到期时间、空间大小、许可向商城发布商品数量等参数，用来制定多种建店套餐。使用在线支付还可以实时开通商店。 
商城主站内容丰富、功能强大、交互性强 
商城主站不仅具备管理下属商店和推荐商品的功能，同时也具备多套文章系统、下载系统、商务社区等内容管理功能和商店购物的全部功能，也可以直接销售自备商品。另外，商城系统主站特别加强了文章、商品栏目的内容交互功能，使商城主站更具大站风范。
B2C商城系统功能明细
1、商品管理预设全行业商品分类及属性，支持无限级商品和品牌分类、自定义属性和属性继承、多图展示、交叉分类、自定义价格类型机制、批量处理。 
2、灵活的价格机制动态定义价格类型，可以针对某一特定顾客群体或者等级单独定价。具有良好的安全价格自动监控机制，保护价格的正常销售。　
3、丰富的促销功能有智能促销规则引擎，可以完全支持现有流行的各种主流促销方式：团购、限时抢购、特价、订单折扣、购物券促销、买赠、满赠、组合套餐等。　
4、灵活的物流配置支持按配送地区管理，能够动态配置各种配送方式。运费的配置支持按商品总价、商品重量、商品体积和统一规定运费。可支持运单号追踪功能。 
5、安全便捷的在线支付动态插拔的各种支付接口、支付方式管理。支持商城系统扩展全新的网银在线支付方式定制开发。支持虚拟卡、卷、现金等混合支付模式。　
6、高效的订单处理流程支持工作流程的订单处理机制，结合ERP产品支持经销、代销两种供应商订单管理。支持售后处理（退货、换货、拒收）等处理流程。　
7、完善的系统集成技术支持与合作网站系统整合（CPS），呼叫中心集成，商品基本资料、价格、库存、线上线下会员与积分、订单基本数据与处理状态等交互。支持淘宝网、拍拍网等外部接口。　
8、丰富的统计分析功能有效的分析销售情况、及会员购买行为。为商家提供产品销售统计及趋势分析，会员购物及会员访问行为分析，使商家能够挖掘潜在顾客，从而为商家有针对性的制定营销计划。
9、安全可靠的安全权限基于模块化的用户、角色、操作以及约束的安全技术解决方案。支持各个模块的各种操作的权限分配。　[1]
B2C商城系统网站建设方案
1、B2C商城系统是企业品牌型网上商店系统，销售企业自自有品牌产品的B2C电子商务平台；
2、整合某个行业市场搭建B2C商城，行业内众多商户加盟，以销售加盟商产品为主的电子商务平台；
3、根据实际需要，提供网站策划、网站建设、网站推广和网站运营顾问等服务；
传统企业由实体经营延伸到网络的B2C电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力.在已有线下业务运营的前提下，传统企业发展电子商务，在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统零售企业进军B2C电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸，有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持，这种电子商务模式更稳健，相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。
B2C商城系统的商品功能1、无限商品类别
2、可复制商品类别
3、可为一件商品设置多个所属类别
4、可针对不同级别会员设置不同的会员价格
5、可设置商品积分
6、可同时显示市场价和本店价
7、可为商品设置属性配件（如不同颜色、尺码、主机配置），根据选取的不同配件自动生成价格
8、商品批量编辑
9、商品批量上传
10、自动库存管理
11、可发表商品评论
12、商品品牌功能
13、功能强大的购物车功能
B2C商城系统的订单功能1、订单具有“确认、到款、发货、退货货、归档、取消”状态，方便您控制购物流程的每个阶段
2、自定义订单打印格式
3、具有发货单、退货单、收款单、退款单等多种单据
4、方便快捷的多种条件查找订单
B2C商城系统的会员功能1、可对会员分级
2、支持会员预付款
3、可向会员发送会刊、广告等邮件
B2C商城系统的支付和配送功能1、支持目前市面上主流支付方式，如支付宝、财付通等
2、支持多种配送方式、配送地区，可自定义配送价格，并有独创的运费公式，支持所有的运费价格方式
3、整合运费计算接口
B2C商城系统的模板功能1、一键变换模板，让网店表现形式丰富多彩，独具个性
2、内置种类丰富的模板样式，，一键即可变身
3、可视化编辑，只要会打字即可操作，简单明了[2]
如何选择建站公司古语有云：“工欲善其事，必先利其器”，为了公司或企业的长远发展，请慎重选择一家值得信赖的、信誉与实力并重的网站设计公司。那么应当如何选择好的网站设计公司呢?现在提供网站建设服务的公司很多，此产业是一个很速成的产业，因此充满了很多非专业的正规公司。因此，对于广大用户而言，如何选择网站设计公司应当慎重。以下几点可以考虑：
1、拥有固定办公场所
你也许遇到过这种情况：当你提出要去给你做网站的公司实地看看时，对方会找出种种理由推脱，极力阻止你去，同时却以低于市场价很多的价格向你承诺各种服务。可想而知，那些连公司的地点都不愿告诉客户、不敢让客户去他们公司看看的网络公司一定都是含有欺诈成分的公司，而缺乏足够的办公环境、技术实力，所做的承诺也只能成为不切实际的空中楼阁。
2、具有多年的网站设计经验
我们不否定新生事物，但是如果从长远考虑的话，我们还是建议您选择具有多年的网站设计经验的公司，一方面在网站设计的过程中他们会考虑到的东西更多，更能了解客户的需求;另一方面这样的公司积累了大量的客户群体，也不会轻易倒闭。
3、网络公司自己网站的水准
作为专业的网站建设公司，如果他们自己公司的网站都一塌糊涂，你还会相信他们有多大实力吗?如果对自己公司的网站都可以将就，你还会期待他们对你多负责吗?
4、你信任的、并且对网络行业、对技术了解的人给你的意见
互联网发展到今天，网站的好坏早已不是凭网页上动画是不是很多、颜色是不是很鲜艳、是不是有声音有录像等等这些表面的东西所决定。支撑网站正常运行的后台管理技术、资讯实时更新技术、流量统计分析技术、在线沟通技术等等才是关键。当然，可能很多人都说他们公司有这些东西，那你就得擦亮眼睛了：这些东西是他们公司自己开发的吗?能不断升级更新吗?技术上是领先的、可靠的、实用的吗?
5、网络公司技术人员与业务人员的比例
一个网站建设公司如果全是业务员的话就要注意网站报价的水分了，因为业务员是一个公司的基础，当然也会拿大量的订单回报，所以说合理的技术与业务人员比例才会保证客户的费用真正的用在网站的建设上面。
6、网站案例，不要只看他们自己的网站。因为有些网站制作公司自己的网站都是别人给设计制作的。
网站案例中只有截屏的小图不能说明问题，一定要有客户网站的正式链接，并且您一定要到客户的网站上看一看。因为一般网站的界面缩小后，看起来效果都不错，很多细节更本看不出来;还有，通过切实访问该公司为客户制作的网站，了解一下网站的访问速度。这些也是检验网站制作公司的工作是否精细的重要环节，因为一个网站做得好不只是设计这一方面，还包括页面制作是否认真负责，图片是否在保证效果的前提下，尽量做到最小，以提高网站的访问速度。
7、不要相信那些大包大揽的公司，甚至终身免费维护的鬼话。他们可能只是为了得到你的单子，但没有考虑服务的问题，所以可以任意向你承诺。
8、网站报价
不能只看网站报价，中等规模以上的网站需求需要的不仅仅是一份报价单，而是一个全面的网站策划方案书。网站的制作质量一定是和费用相关的，过低的报价不可能提供优秀的网站设计，更是无法保证保障网站项目的质量与服务水平。从事或号称能网站建设的人员很多，包括在个人自学的学生，但开发人员的经验非常重要，而且需要多人合作的具有一定项目管理实施过程才能圆满完成网站的建设与发布，这样网站的含金量也大大不同。选择网站开发公司比较费用时，应该比较的是“性价比”，就是您花费同样的费用是否可以得到最好的结果。
企业级解决方案
1、 企业级技术，强大可靠 
电子商务解决方案是基于J2EE(Java 2 Enterprise Edition)开发的企业级电子商务应用软件,高起点，高可用。J2EE具备强大的企业级应用软件实施部署能力，能够满足苛刻的高要求、高复杂度企业级应用。事实上，J2EE 已成为企业级开发的工业标准和首选平台。世界五百强企业几乎无一例外的采用J2EE技术架构的应用软件。IBM, SAP, ORACLE 等国际软件巨头所提供的企业级解决方案均是采用J2EE技术。 
2、 多种优化，支持超大流量 
一个企业级B2C 网站的流量是巨大的，未采用多级缓存和页面静态化技术的电子商务平台，负荷不了很大的流量，极容易产生页面或图片打开缓慢甚至打不开及页面出错等现象。严重影响顾客购物体验，导致购物欲望降低、中止购物行为。更严重的，甚至会对在该站点购物的产生安全性恐惧，导致客户彻底流失。给商家带来巨大的、不可挽回的损失。博商网上商店采用多种技术对产品展示页面实施多级缓存和静态技术优化，5倍提升网页速度，可以支持超大/并发的访问流量，给顾客提供轻松愉悦的购物体验。 
3、 高效管理产品，提升管理员价值 
非专业化、非企业级的B2C 平台，产品管理的流程虽然简单但极不规范，仅适用于处理少量产品（比如几个类别，几十种产品），一旦产品达到百个以上，就会产生内部产品管理混乱、低效率，外部顾客浏览产品时体验不佳的现象。而企业级的用户，产品种类动辄成千上万，非企业级的产品是绝对无法承受的。而博商网上商店强大的产品管理功能，越是在商品种类繁多、属性各异的情况下，越能体现出高效率，在降低企业运营管理成本的同时带给顾客更好的购物体验。 
4、 灵活、细分到极致的营销手段 
灵活多变的促销、打折、会员积分运营等前沿的新型营销技术，是传统零售行业的竞争利器。不成熟的B2C 平台，既缺乏对传统商业营销的深刻理解，又缺乏技术实现能力，所以基本上没有或者只有一两种最简单的促销功能，无办法满足企业灵活多变、精确到每一个产品的促销需要。其结果必然是企业的强悍的营销攻势难以施展，销售额停滞不前，难以吸引客户。采用此类非企业级的B2C平台所节约的投入与损失的销售额和客户相比，显然得不偿失。博商网上商店强大灵活的促销功能模块，帮助企业把传统零售业的营销策略移植到网络上，从而大幅度地提高客户购买欲望、提升销售额、增强客户粘度。 
5、 购物车转化率高，效益好 
购物转化率是考核营销结果的重要指标。在超市购物时经常发现大量顾客放到购物车里，但又丢弃，最终并未购买的商品，在收银台附近尤其突出，我们通常将这种现象称之为购物车遗弃。网络购物也依然存在这种情况，可以说，无论传统还是网络零售，如何降低购物车遗弃，是提高销售额的重要环节。 
6、 众多推荐方式，胜过最佳推销员 
通过众多产品推荐的灵活组合，把顾客最有兴趣的和最有可能购买的产品推荐到顾客面前，给顾客良好的购物体验，提高顾客购买欲望，提升订单金额。比如，消费者在采购数码相机时，系统自动为客户提供该同类产品的横向和纵向比较的推荐,相关配件的推荐等，配套销售成交的概率更高。消费者还可以了解到其他购买了该产品的用户对哪些商品感兴趣，又购买了哪些产品。基于博商网上商店的商业智能分析组件，商家可以精确地迎合消费者各种个性化的购物需求，这是传统零售业无可比拟的优势。 
7、 全面互动展示，提高消费体验 
博商网上商店提供全方位的产品展示方式，可以展示产品的文字介绍、图片、动画、视频等多种媒介，还提供互动式产品投票和评论,让顾客在购物时获得最详尽客观的信息，优化购物体验，提高购买欲。如视频购物就好比传统的电视广告在互联网上的延伸，充分融合各种媒体的独特营销优势，博商软件对实现传统零售业的业务迁移已经走在了行业的前沿。 
8、 高度搜索引擎优化，顾客轻松找到你 
搜索引擎对电子商务有着极其重要的营销价值。为了能在营销过程节省更多成本，让更多顾客能直接通过Google、Yahoo、Baidu 等搜索引擎找到商家所销售的产品，网上商店对搜索引擎进行优化是营销过程不可缺乏的利器。博商网上商店为搜索引擎作了全面的优化，任何目录和产品都支持单独的关键字设置，结合博商网上商店的页面静态化技术，基于博商网上商店构建的网上零售商店保证了各大搜索引擎100%的收录，具备极佳的友好性。同时站内检索和商业智能分析工具高度集成，自动收集消费者最关注的商品关键词，为商家运营分析提供数据积累。 
9、 国际化支持，商贸通全球 
经济全球一体化大势所趋，越来越多的商家通过互联网把生意做到了全球各个角落。许多跨国营销企业产品需要面向不同国家的客户群。通常，每个国家甚至各地区有它自己的规则和特色，如语言习惯和各地区之间税率规则的差异。企业营销活动可能以特定地区为目标，仅在选定地区使用特有的广告或提供促销。也可能是企业级发布，即需要启动所有地区共享的全球的活动。其中在某些方面仍需有差异。 
例如，产品描述可以被所有销售特定产品的地区所共享。然而，每个地区可能以不同语言来呈现这些描述。例如，在美国，客户可以选择以英语或西班牙语查看站点，而在加拿大许多站点以英语和法语出现。跨国的销售者必须考虑并满足在每个地区都有适当的语言选择。 对于特殊地区的站点设置必须以国家相应的货币提出定价。这包括管理多种货币的价格，或购买流程中动态的货币转换。博商网上商店基于i18n 将多国语言技术整合到电子商务系统的每一个细微环节，全面支持国际化运营。 
10、快速结帐，支付方式多样 
网上支付主要是通过信用卡、借记卡，由国内各大银行的支付网关进行操作的，在订单下达完成后进入支付流程时，我们会根据支付网关接口的要求，采用MD5、Hash等加密码算法，以保证我们的订单数据发送到支付网关不会被窃取和篡改，而最后的交易都是在第三方的支付网关及银行页面进行，目前采用的是国际先进的SSL 方式加密，安全有保证的。目前博商网上商店内置国内外流行的多种支付网关如Verisign、Paypal、2Checkout、贝宝、支付宝、环讯等。
主要技术亮点
1、企业级的解决方案当然要采用企业级技术：灵活开放的技术架构，性能，安全，稳定性等达到企业级应用的品质。本产品采用的Java 企业版技术安全、强大、跨平台，久经考验、值得信赖，是最适合企业使用的技术平台； 
2、基于Spring + Hibernate 的轻量级技术架构，灵活，易扩展，移植性好，不需要复杂昂贵的EJB容器； 
3、采用支持MVC 2，SOA的多层（n-tiers）系统架构（见系统架构设计图），强大、灵活、高效、易维护、可扩展； 
4、整合众多优秀、可信的开源框架，满足企业级应用所需的各种技术和要求，包括 
Sitemesh，JBoss Rules，Birt，Acegi security等等； 
5、本产品支持多种操作系统、数据库、应用服务器、浏览器；真正平台独立； 
6、支持多种表示层技术：JSP/Velocity/FreeMaker/JSF/XML，界面修改非常方便 
7、页面设计遵守CSS2，W3C等规范，兼容主流浏览器如IE（及其变种）、Firefox、Safari等；基于DIV+CSS的页面设计； 
8、前端网上商店与后端管理系统完全分离，安全、可靠、稳定； 
9、强大的页面缓存、页面压缩技术可以保证系统性能。
市场需求
现实世界当中的商店,差别是利用电子商务的各种手段,达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费，和加大市场流通带来巨大的发展空间。尽可能的还消费者以利益，带动公司发展和企业腾飞。引导国民经济稳定快速发展。推动国内生产总值。 
分为B2B（商家对商家），B2C（商家对顾客直销）和C2C（客户和客户） 
现在比较而言很大程度上，知名的品牌有,B2B是阿里巴巴,中国制造网,主要是批发 
B2C是卓越，新蛋可以理解为零售 
C2C是淘宝、易趣、拍拍。 
网上商城是在为个人用户和企业用户提供人性化的全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩，也是时代发展的趋势。
收益模式
1.收取服务费；　
2.会员制，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费；　
3.降低价格，扩大销售量。价格的低廉，吸引网上买家，点击率提高，访问量持续攀升。
B2C电商模式
定位清晰以后，我们就应该选择适合自己的B2C电商平台。开篇已经说过，目前市面上主流的方式有两种：[3]
1、第三方平台（天猫、京东、拍拍、一号店等）
优点：平台大、用户多、品牌保证；
缺点：费用昂贵、依赖性强、处罚多、要求高。
2、自建独立网店
优点：自主拥有、域名独立、不依赖任何平台、费用低廉；
缺点：需专业运营、推广人才，操作流量、转化率等。
所以，综上所述两种方法都各有优缺点，所以根据企业发展的不同情况选择适合自己的B2C方式吧。个人建议就是双管齐下，同时进行，这样最安全、有保障，而独立网店呢最好选择第三方商城系统服务商，可以减少很多精力、人力、物力。