标题：珠海悠游软件有限公司
公司简介
珠海悠游软件有限公司是一家专门从事企业管理软件开发、服务与推广的高新软件企业，拥有软件研发团队和客户服务团队，并且与中文CRM供应商八百客、国内高端OA品牌泛微软件达成长期战略合作关系。目前珠海悠游软件是泛微软件在珠海地区的营销服务中心，拥有600多人的销售团队，高端OA产品珠海市总代理商。悠游软件基于国内外先进的管理理念和软件技术，结合管理团队丰富的项目实施经验和规范、科学的管理、开发流程，悠游软件立志打造高质量软件服务的品牌与一流高效的团队协作形象。
企业文化
使命：提升国内企事业单位办公协同化进程；
宗旨：客户利益、员工利益、股东利益。
客户利益：使用优质的软件、周到的服务和专业的管理咨询，提高了管理水平和竞争能力，提升了个人和企业的形象。
员工利益：荣誉感，工作满意度，水平、技能和经验的不断提高和积累，同行业中上水平的收入，广阔的发展空间。
股东利益：有形的和无形的投资收益。
企业精神：诚信、开放、共享、创新、协作。
诚信：以诚待人，以信服人，以用户利益保证公司利益
开放：以开放的心态和合作的意识，建立与代理商、同行及友商之间的合作共赢。
共享：资源共享、知识共享、利益共享。
创新：产品的持续升级，服务的不断更新，内部管理的不断革新。
协作：持续提升公司内部、公司与客户、公司与合作伙伴之间的协作流程和沟通效率，加强整个生态圈得良性发展。
产品与服务
一、800APP产品及解决方案：
800APP管理平台中涵盖了很多内容，其中包括市场管理、销售管理和服务管理，八百客的系统平台拥有超强的自定制功能，除了可以自定制功能还可以定制报表、统计图、审批、工作流等等，八百客依托于上述灵活的自定制功能可以为企业量身定做适合企业发展的在线管理软件。，中国移动、中国联通、加拿大铝业、环球雅思、戴尔英语、西王集团、NEC、ADP、光明奶酪、蓝海集团、中易安担保、航港发展、清华紫光、神州数码、中企动力、摩卡软件等大中型企业先后采用了800APP在线管理系统。
产品功能：
（1）客户关系管理
800APP的客户关系管理系统主要作用有：在不提高市场预算的前提下有效提高商机增长数量；减少业务员工作量，规范销售工作流程，解决效果过程中的撞单、忘单等现象；缩短客户服务解决时间，提高客户满意度；定期维护核心客户，提高客户忠诚度。　　
主要功能有：　　
1、市场管理：市场活动管理、在线注册、关键字效果分析、客户推荐营销、群发邮件；　　
2、客户管理：潜在客户管理、客户管理、联系人管理、联系记录、批量导入数据、全局搜索、客户查重、公共客户池、客户自动分配、客户报备、销售订单管理、回款单管理；　　
3、销售过程管理：业务机会管理、项目小组、销售小组、下次联系提醒、销售漏斗、合同/报价单评审、合同/报价单打印、应收款提醒；
4、销售目标管理：业绩指标、提成计算；
5、客户服务管理：客户反馈管理、解决方案管理、在线客户反馈、电子邮件转客户反馈、公共知识库；
6、采购管理：产品管理、库存列表、供应商管理、采购订单管理；
7、库存管理：入库单管理、出库单管理；
8、财务管理：借款单管理、费用管理、报销管理；
9、办公管理：员工信息管理、考勤管理、出差管理、请假管理、工资单、公告发布、通讯录、物品管理、物品采购单管理、物品领用单管理、物品归还单管理。
（2）分销、会员管理
800APP的分销会员管理主要作用有：增强对经销商(门店)的管理；解决总部与经销商(门店)的结算的数据统计问题；实现对经销商(门店)各种产品现有库存情况的监控；帮助经销商在线下订单并快速得到处理。　　
主要功能有：
1、分销管理部分：产品信息管理、仓库管理、库存管理、库存预警、入库单、经销商管理、应收账款、收款单据　　
2、在线订单管理部分：会员信息管理、本月生日会员提醒、经销商订单管理、销售订单管理、经销商库存管理、各种提醒　　
3、会员管理部分：会员信息管理、礼品管理、销售订单管理、积分兑换、会员存款消费管理。
解决方案：
教育培训行业
快速消费品行业  
医药保健品行业  
会员制解决方案  
医疗器械行业  
贸易行业
制造行业  
外贸行业进销存  
金融行业
房地产行业
珠宝行业
包装印刷行业
物流行业
广告传媒行业
家电行业
旅游行业
汽配行业
电信行业
留学教育行业
幼儿教育行业
二、泛微OA产品及方案：
E-OFFICE（泛微协同办公标准版）
泛微协同办公系统标准版(e-office)包含个人办公、企业管理、常用工具、信息库和系统设置等五大模块，贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计，本着简单、适用、高效的原则，充分体现企业规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，帮助企业迅速建立便捷、规范的办公环境。
泛微协同办公系统标准版(e-office)功能强大，界面简洁，操作方便，安装维护快速简单，无需专门培训即可快速适应电子化办公环境，及进行产品的前期安装和后期维护，帮助企业轻松走向信息化。
利用泛微e-office，企业可以在如下方面获益：
·全面普及网络办公，包括企业的各种知识文档、公文通告、办公流程、个人事务等，配合强大的办公辅助工具，迅速提升工作效率
·对文档资料、人事、后勤、客户等进行统一有效的管理，帮助形成一个规范和有序管理的体系
·利用新闻、邮件、短信、讨论区、聊天室、即时通讯、网络会议等工具，加强信息的共享和人员的沟通，创造无障碍的团队协作环境。
E-COLOGY（泛微管理应用平台）
泛微协同办公系统标准版(e-office)包含个人办公、企业管理、常用工具、信息库和系统设置等五大模块，贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计，本着简单、适用、高效的原则，充分体现企业规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，帮助企业迅速建立便捷、规范的办公环境。
利用泛微e-office，企业可以在如下方面获益：
·全面普及网络办公，包括企业的各种知识文档、公文通告、办公流程、个人事务等，配合强大的办公辅助工具，迅速提升工作效率
·对文档资料、人事、后勤、客户等进行统一有效的管理，帮助形成一个规范和有序管理的体系
·利用新闻、邮件、短信、讨论区、聊天室、即时通讯、网络会议等工具，加强信息的共享和人员的沟通，创造无障碍的团队协作环境。
E-NATION（泛微协同政务平台）
泛微协同政务系统(e-nation)基于模块化的功能结构架构，通过搭建政府内网和外网，实现政府内部办公的知识信息管理、业务流程管理、人员管理、会议管理等功能，以及外网的信息发布、信息检索、在线咨询等功能；同时，通过引入门户技术实现政府内网和外网的连接，建立起政府机构和外部公众交流的通道。
利用泛微e-nation，政府机构可以在如下方面获益：
·通过为政府内部搭建OA办公自动化系统，帮助政府日常的协同办公运作，使得各政府机构在同一平台上传递信息、开展业务，加速不同部门之间、不同行业之间的信息交流，实现协同政务，资源共享，科学决策。
·通过为外部访问者建立统一的政府门户网站，提供政务公开、网上办事、在线咨询等，加强政府机构的对外宣传，提升其公众形象，提高政府办事效率，加强与社会公众的沟通交流从而更好的实现政府机构的职能。
三、典型客户案例
珠海格力、珠海远光软件股份有限公司、广东省德豪润达电气股份有限公司、珠海泰坦科技、惠普中国有限公司、TCL电脑有限公司、上海西门子移动通信有限公司、DELL中国有限公司、上海永乐家用电器有限公司、上海家化股份有限公司、迪康集团有限公司、杭州娃哈哈有限公司、上海综合工业开发区、雀巢太太乐有限公司、福建南平南孚电池有限公司、江苏扬子江药业集团公司、鄂尔多斯集团、敏实集团、江西中烟工业公司、青岛啤酒营销中心、上海马克华菲企业发展有限公司、帅康集团有限公司、浙江横店进出口有限公司、TOM户外媒体集团、上海文广新闻传媒集团(SMG)、上海虹猫蓝兔卡通产业发展有限公司、广东美的电器股份有限公司、太平保险有限公司、汇添富基金管理有限公司、建信基金管理有限责任公司、中海集团物流有限公司、江苏五星电器有限公司、联华超市股份有限公司、云南国际信托投资有限公司、安徽亚夏实业股份有限公司、湘火炬汽车集团股份有限公司、太原重型机械集团有限公司、复地集团等