标题：上海中通物流有限公司
概述
上海中通物流股份有限公司是经国家外经贸部批准在工商局正式注册登记的国家一级国际货运代理公司。主要从事与国际贸易密切相关的海空进出口运输代理业务，经营范围内包括：揽货、定仓、仓储、中转、集装箱拼箱、结算运费、报关、报验、保险、制单以及相关的物流配送和咨询  业务。
公司设有出口部、进口部、操作部、市场部、空运部、散货部、船代部、船管部、港区现场、仓储、车队，并拥有一批素质优良、经验丰富的管理操作人员，具备为客户提供一条龙服务的能力，公司使用货运信息管理系统及电子商务信息系统来进行管理，与有关船公司互连网络，具备单证传输快，信息反馈及时等优点。公司坚持诚信务实、客户第一、勇于进取、不断创新，并采取总部集权化管理，业务垂直化、网络区域化，用科学的、人性化的手段加快流程再造与信息的流转速度，并继续大力开发IT平台的建设，使其真正的服务于业务，加快运转信息的对流速度，争取尽快实施信息查询即时化。公司倡导建立“以人为本”的企业文化思想，注重员工的继续教育，将每周六上午确定为企业法定学习日。认真组织全体员工学习业务基础知识、思想文化教育、企业精神培训等。公司鼓励员工业余参加各种学习，不断提高文化素养，做文明职工，争创文明企业。
服务项目
公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。上海中通速运(2张)
公司荣誉
公司于2005年4月1日通过iso9001：2000国际质量管理体系认证，多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号，先后被评为“上海市现代服务业民营百强企业”、“诚信创建企业”，当选为中国快递协会理事单位、上海市快递协会副会长单位
中通物流发展简况
区域分布近几年，中国快运速递产业发展迅速，目前已经在中国东部地区形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心，而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，使中国快运快递业的点——轴——面系统初呈雏形。市场格局从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至2006年底，中国经营快递服务的法人企业已达2422家，从业人员22.7万人；快递服务业务量已达到10.6亿件，实现业务收入约300亿元，分别是1987年的693倍和375倍。2006年国有、民营、外资快递企业分别实现快递业务收入148.4亿元、52.4亿元、98.8亿元，分别占快递业务总收入的49.5%、17.5%、33%。2006年国有、民营、外资快递企业分别完成业务量61927.5万件、28571.8万件、15493.6万件，分别占总业务量的58.4%、27%、14.6%。快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。市场规范2007年中国快递行业的业务收入达380亿元，增长速度超过25%，明显高于第三产业的平均水平。新《邮政法》或《国内快递市场管理办法》将出台。《快递服务标准》的实施更加有利于快递企业的健康发展。2008年《快递业务员国家职业标准》和《邮政业消费者申诉处理办法》将出台。　新成立的国家邮政局注重务实高效，在中国快递市场不完全成熟的情况下，出台《国内快递市场管理办法》更加符合国情，待市场成熟时再出台新《邮政法》更有利于快递行业的可持续地、健康地发展。预计《国内快递市场管理办法》将会对符合“资质”的快递企业授权经营“商务文件（信函）”，改变现在“法不治众”的困惑局面。市场前景受到金融危机的冲击，2008年几家外资快递巨头的日子并不好过。DHL母公司德国邮政集团三季报显示，公司快递业务的息税前利润同比下降了3000万欧元，三季度净利润下降了8%；TNT的快递业务息税前利润则下降了21.5%，三季度净利润下跌了32.3%；UPS三季报则显示，公司实现净利润9.70亿美元，同比下降了12.4%；联邦快递母公司FexEx截至8月底的财报则显示，公司快递业务营业收入下降了34%。金融危机之下，四大外资快递巨头开始更加看重中国。DHL在华合资公司中外运敦豪国际航空快件有限公司表示，中国已成为DHL快递业务量最大的国家，因此公司将继续执行 “中国优先”的战略。UPS也将在上海启动一个新的转运中心。TNT曾透露将于年内在中国市场新开出8家快递分公司。
中通服务指南
发货人须知　将交送的货物/样品（以下统称“包裹”）按规定包装妥当，并详细填写“中通速递详情单”。　包裹内禁止夹带违禁物品（违禁物品指易燃性、易爆性、腐蚀性、放射性、毒性、麻醉精神药品、易碎性、液体、非法出版物等法律不允许的文件、物品）。　包裹内禁止夹带有价证券、支票、增值税发票、货币、现金、手机、首饰、高价值贵重物品等。　发货人将上述物品经中通公司托运，由此产生的一切责任由发货人负责，给中通公司造成损失，发货人应当补偿经济损失。　属于邮政专营类的快件，请勿交中通公司运送。　对于因包装、地址错误，托运货物申报不正确及违反中通公司条约，不能送到目的地，中通公司不承担赔偿责任。　检查：在政府有关管理部门的要求下打开检查。因发货人在发货中夹带违禁物品而导致政府部门没收，一切责任由发货人自负，中通公司保留追究发货人经济和法律责任的权利。　对于体大质轻的包裹，以体积重为计重依据：　体积重量=长x宽x高/6000　发货人若使用了“中通速递”字样，在事实上就确认发货人理解并同意接受“发货人须知”内容。　责任范围　各分公司、有限责任公司从快件收运时起至交付时止，承担安全运输的责任。在此期间如发生快件丢失、短少、变质、污染、损坏，应负赔偿责任。对构成法律文本的客户填写的相关托运书、快递单要认真妥善保管。　对下列原因造成的损失，不承担责任：　a） 不可抗力；　b） 快件本身性质引起的变质、减量、破损或毁灭；　c） 包装方法或容器质量不良，但从外部无法发现；　d） 包装完整，封志无异状，而内件短少；　e） 快件货物的合理损耗；　f） 托运人或收货人的过错（包括收货人将货件提回后才反映货件短少、损坏、变质等）。　快件遗失损坏赔偿办法　遗失、损坏未申报价值的快件，最高赔偿额为200元人民币（含退回的运费）；　凡申报价值超过200元人民币的快件，中通公司在原收取运费的基础上另外加收3%保价费，并以实际加收的保价费认定的申报价值的实际损失酌情支付赔偿（不含退回的运费）；　发货人未在运费的基础上另外增加支付3%保价费的快件，中通公司最高赔偿额为500元人民币，其他一切损失由发货人自负；　自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责 。
大陆出口违法禁寄物品
第1条 各种武器弹药、仿真武器（仿真玩具枪等）、及军用爆炸物品等；　第2条 国家货币（现金等）、证券、伪造的货币及证券；　第3条 对中国政治、经济、文化、道德（法轮功等）有害的物品，内容涉及国家秘密的物品，带有违反“一个中国”原则内容的货物及其包装；　第4条 烈性毒药，如铊、氰化物等；　第5条 化学危险品（监控化学品、易制毒化学品、放射性同位素等），其它生化物品、传染性物品、爆炸物品（烟花爆竹、带气火机、汽油、酒精、硫酸、油漆等等）、火器、白色晶体状、粉状、液态状、膏状物品等；　第6条 鸦片、吗啡、海洛英、大麻、冰毒等毒品以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；　第7条 有碍人畜健康的、来自疫区的食品、药品或其它相关商品；　第8条 对环境构成污染的医疗废物、化学废物、工业废物等；　第9条 珍贵文物古董及其它禁止出境的文体；　第10条 土壤、动物尸体、动植物病源（包括菌种、毒种等）及其它有害生物；　第11条 四氯化碳、石棉、二恶英、滴滴涕、氯丹、犀牛角、麝香、虎骨，有防风固沙作用的发菜、麻黄草等，木炭、泥炭，硅砂、石英砂及其它天然砂石，原料血浆，野生红豆杉，劳改产品等。[1]