标题：安吉舆情监测系统
研发背景
随着社会的高度网络化，地方负面信息辐射半径、负面效应同时也在急剧拓宽与加深。网络群体性事件，基于互联网等新媒体传播的有组织、成规模的重大恶性群体性事件不时发生，网络舆情管理已成为摆在当前地方政府面前的重大课题。 
胡锦涛总书记明确指出，要“进一步加强和完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导机制。”多措并举提升网络舆情管理水平，已经成为各级政府执政能力的重要体现。掌握舆情传播规律，第一时间发现辖区内存在的敏感舆情信息，及时解释澄清，回应关切，关键在于先发现信息，先入为主，先声夺人，才能够有效防控负面舆情扩散，形成正确舆论导向。在网络时代，特别是以微博客为代表的自媒体日益壮大的情况下，谁先掌握舆情信息和由此折射的社会心理，就能够为准确应对奠定坚实的基础。 
安吉专业舆情监测系统正是针对上述问题而由安吉研发团队自主研发的一套专注于为虚拟社会管理提供扎实信息服务的网络舆情监测产品。
郑重承诺
1. 7*24小时实时监测，价值信息快照、云平台备份。 
2. 全网舆情信息监测，重点监测新闻、微博、论坛、海外重点网站、博客、视频及点评、互动和平面媒体。 
3. 高度智能、高准确率的舆情元信息情感倾向判定。 
4. 提供及时、准确、多种形式的危机预警服务。 
5. 实现对中、英、法、西、俄、朝、日语信息的解析，同时支持藏、维、蒙、彝等少数民族语言的信息采集。 
6. 多维度的智能统计分析，灵活的组合检索，实用的舆情静态、动态情况展示。 
7. 提供智能和非智能两种舆情日报、周报、月报、年报、重大事件专项报告以及敏感问题专项监测报告。 
8. 24小时全天候的售后服务。 
9. 严格执行敏感信息保护策略。 
10. 可提供危机舆情咨询服务。
公司简介
北京阳光安吉是一家专注于网络信息采集、数据挖掘、搜索引擎核心技术、自然语言处理等领域的科学研究与软件应用开发的互联网高新技术企业；阳光安吉致力于为加强网络舆情管理提供信息服务，利用云计算技术研发的“舆情监测云平台”和“安吉专业舆情监测系统”是公司核心产品。 
公司已先后获取了六项自主软件著作权、国家高新企业技术认证、国家双软认证等资质；公司一直致力于舆情监测相关技术的研发与创新，为政府、企业和个人提供互联网信息的监测与咨询服务。
服务价值
坚持在实践中探索，认真聆听每一条用户反馈，使我们的系统近年来得到了高度完善。系统的稳定性和智能化程度都得到了明显提升。 
阳光安吉“安吉专业舆情监测系统”是由北京阳光安吉集合数年的舆情监测经验，深度研发的一套旨在协助各级政府优化地区党政工作，有效防控基于互联网传播基础的各类重大恶性事件的全方位舆情管理解决方案。它包括舆情规划、信息收集、分析展现、舆情优化四大环节。
产品介绍
“安吉专业舆情监测系统”是一款专业的综合舆情监测系统。采用先进的云计算技术，能同时对数十万个网络平台进行实时监测；系统具有每秒钟超过数千个新增舆情文档的吞吐量，可以并行快速聚合分析和统计超过千万的微博、论坛信息，可以同时索引查找超过T级数量的舆情数据。 
产品向用户同时提供中英双语种监测、境外重要新闻站点监测、境外敏感站点监测、论坛监测、微博监测、新闻监测、博客监测、视频监测、问答监测、点评监测、平面媒体监测、信息情感倾向分析、精确时间检索、热点事件追踪、全网各平台焦点舆情、分级监测、区域系统信息联动、智能舆情报告，共计16种常规监测与基础分析。 
此外，高端定制服务还提供包括多形式的24小时危机预警服务、舆情优化服务、英文舆情信息编译、指定语种监测、指定信息源监测、深度舆情分析报告。
产品应用
阳光安吉舆情专业监测系统广泛适用于各级宣传部门、政府信息中心、公安、安全机构、纪检监察、法院、质监局、住建委等部门以及电力、石油、烟草、医疗、食品、汽车、快消品等行业，客户遍布全国多个地区。 
从对用户的回访调研看，目前产品已应用在党政机关的日常虚拟社会管理中。网络信访、重大舆情事件追踪和应对、部门及个人工作考核、政府工作报告、向上级领导的工作汇报、对外数据及报告发布、投资及宣传策略的调整和提升、城市形象评估等多个方面。 
系统配置的高精度、涵盖8万余条词条的庞大词库，在军转干干部上访、土地流转、非法宗教传播、食品安全等方面于同类产品中具有绝对竞争力。
突出优势
1、全网监测进入到web2.0时代后，信息采集的全面与否直接关系到互联网舆情监测服务是否可以做到及时、准确、全面的舆情监测。就中国社会舆论构成，舆情传播扩散途径看，新闻、微博、论坛/BBS、视频、博客、问答、点评是当前信息的主要传播平台。针对中国舆情传播的这一特点和民意表达发展趋势，“安吉专业舆情监控系统”对这些信息渠道进行了全方位监测。 
鉴于平面媒体在重大事件传播中的重要影响力，阳光安吉舆情监测系统率先在全网舆情监控服务中实现了对中国各地方主流平面媒体的常规监测。 
此外我们还将根据客户的实际需求，提供具有针对性的境外舆情监测。2、危机预警危机预警服务的本质是帮助有关方面及早发现重大负面信息，潜在负面舆情，快速掌握事件的最新动态，从而把握先机做好危机公关，以求使负面事件的传播半径最小化，事件的负面影响力降至最低。系统可以通过手机短信、电子邮件、自动传真、SAAS客户端、移动客户端给用户提供即时的预警送达，让用户第一时间得到预警舆情，掌握危机处理主动权。 
按照危机处理国际惯例，突发事件后20分钟内应对外发布信息。有时也仅只一句话，回答两三个问题，但是率先发声，就为下一步引导舆论向利好方向发展打下了坚实基础。实现舆论的先发制人，对辟除谣言，降低以讹传讹给社会造成的恶劣影响，特别是抑制恐慌、消极、愤怒、暴躁等情绪的蔓延都有极强的现实意义。3、事件追踪突发事件时常发生，经常会给政府或企业带来突如其来的打击，让人感到措手不及，束手无策；快速掌握事件的来龙去脉会给用户提供第一手资料，为领导决策支持提供重要保障。 
系统可以对突发事件的历史数据进行追溯，让用户看到事件发生的起点，传播途径，传播范围，传播趋势等；同时可以对未来发展方向进行推演，给用户提供专业的参考意见。4、情感分析对互联网上每天上亿条信息的情感倾向的准确判断是网络舆情得以危机预警的基石。几乎当前所有的网络舆情监测机构都承诺提供危机预警，重大事件的网络舆情监测服务，但是用户满意度十分有限。这其中最重要的因素就是智能化的情感倾向分析的准确性不够。就政府而言，危机预警和负面舆情优化都存在时间窗口，一旦这个黄金时间被错失，不能赢得引导舆论的先机，之后的工作压力势必会明显增大且效力减弱。 
面对这项网络舆情监测的难题，通过在实践中反复摸索，反复论证，我们最终研发出一套充分贴合中国网络舆情传播规律，高效智能化识别舆情信息情感倾向的智能算法。该算法经第三方测试验证，对全网内信息情感倾向度判定的广义准确率可达96.3%。从而成为当前国内首家全面实现情感信息倾向高精准度、智能化判断的网络舆情监控服务商。5、深度监测自阳光安吉政务网络舆情云监测平台推出以来，我们一直在为加强网络舆情管理提供扎实的信息服务方面作出不懈努力。尤其是在摸索重大社会热点事件在网络上的传播规律的理论研究方面迈出了重要一步；近年来，阳关安吉更是联合多所高校对舆情传播理论进行了深入研究与探讨，总结出了一套可以走入应用领域的理论体系；为安吉专业舆情监测系统的发展提供了坚实的保障。 
阳光安吉对中国网络舆情管理提供优质信息服务抱有坚实的信念，在网络舆情监测领域拥有丰富的经验，与学术权威共同缔造的独家服务，让我们有信心和实力去为您的工作排忧解难。6、移动办公阳光安吉在产品研发过程中不断探索新的应用领域，在阳光安吉所研发的第二代舆情监测软件的客户端系统，对移动终端的支持是一个重要的发展方向，目前平台已全面支持ipad，iphone ios和 google android等智能终端平台；解决了客户对移动办公的迫切需要；当前系统提供的SAAS服务，很大程度上满足了客户一般性办公需要，但在客户公出、旅途上的时候应对突发事件就显得力不从心了；新终端应用为客户提供了全新的解决方案，用户通过智能终端就像操控电脑一样，了解舆情、分析舆情、应对舆情，一切尽在掌握之中。
合作伙伴
1、西藏大学与西藏大学建立了战略合作关系，双方在藏文自然语言处理、藏文模式识别、藏文信息安全、藏文数字媒体、藏文嵌入式等五个研究领域进行了密切合作，并取得了丰硕成果。2、武汉大学与武汉大学签署战略合作伙伴协议。在合作框架的基础上，双方将在深度舆情监测领域展开全面合作。重点研发出在业界领先的数据采集、数据挖掘、文本分析等相关技术。目前合作项目进展顺利，已取得阶段性成果。 [1]