标题：诺奥
品牌历史
1、 Now Foods简介 
  美国Now Foods公司由化学家Elwood Richard先生创立于1968年，公司总部设在美国伊利诺伊州的布鲁明戴尔市。公司拥有203，000平方英尺美国最高科技含量的生产厂房，生产超过1,800种膳食补充剂、天然食品、运动营养和个人护理产品，产品销往世界68个国家，仅美国本土就拥有超过8,800家销售中心，是美国发展最迅速的膳食补充剂企业，销量名列美国前三甲。如今，诺奥[1]（Now Foods）已成为健康食品畅销品牌、获奖生产商、天然产品倡导者，以及营养科学领导者。 
NOW是英文“Nutrition for Optimal Wellness”的缩写，意为“营养推动健康”，这也是贯穿Now Foods产品研发、生产、销售的核心。 
公司秉承“为客户健康生产最高品质产品”（NOW is passionate about our commitment to your good health; providing the highest quality natural products to our customers ）的宗旨，成为美国第一批通过GMP认证的企业，2012年美国FDA审查结果为：无任何项目需要改善。同时依靠强大的购买力、缩减的管理费用、受控制的经销成本以及高效的生产，为客户提供价廉物美的产品。40多年来，生产过程及产品保持“0”违规记录，荣获国际安全协调会(NSC)颁发“完美记录奖”(Perfect Record Award) ，成为美国膳食补充剂行业的领导者。 
2、NOW Foods的信仰：顾客为本，信息为驱动，质量为导向。 
（1）Now Foods认为产品、服务取决于顾客的需求；所做出的决定基于精确的信息；保持产品质量是第一要务。Now Foods在过去及未来都承诺生产优质产品，包括在产品的生产中使用前沿科技、在原料的选择上严格把关、运用先进检测技术以及雇用技能精湛的员工。 
（2）Now Foods倡导公开诚信的交流，努力营造一个与顾客、供销商和员工之间相互信任、相互尊重的环境。其所坚持的黄金法则是：想要他人如何对你，就要如何对待他人。Now Foods将其作为管理业务的指导原则。同时也尽最大努力在资源的使用上尽到社会责任，支持改善环境计划，被视为环境责任履行方面的领导者。 
（3）Now Foods坚持以下成功之道： 
· 质量第一，产品生产遵循优良制造标准（GMP），经测试超过了美国食品和药物管理局（FDA）制定的最高标准。 
·安全生产，Now Foods测试、核实、查证、保持高度警惕。 
·诚信经营，为了提供价廉物美的产品，Now Foods拒绝偷工减料。 
·依赖科技，Now Foods使用的材料是经由临床试验和实验室研究验证的有效材料。 Now Foods的科学中心是第三方独立研究。 
（4）Now Foods的中国化经营方向： 
企业职责：提供优质产品和服务，遵纪守法，照章纳税； 
和谐社区：参与社区建设，服务社会基层，创建和谐社区； 
发展慈善事业：扶贫济困，奉献爱心，支持希望工程； 
保护环境：节能环保，创建资源节约型、环境友好型社会； 
人才培养：提供合理的薪酬福利、安全的工作环境。 
3、Now Foods发展里程碑 
  1948年——Paul Richard从Dr. Charles E. Fearn手中收购费恩豆制品公司 
1962年——Elwood Richard在美国埃尔姆赫斯特开办第一家零售店 
1968年——Elwood Richard成立NOW FOODS公司 
1974年——Al Powers加入NOW FOODS 
1978年——NOW FOODS扩展业务并迁入7，000平方英尺的维拉庄园 
1983年——NOW推出最高含量EPA产品，2年内销量屡创新高 
1988年——NOW FOODS迁入格伦代尔，公司面积达12，000平方英尺 
1994年——NOW FOODS再次扩产，在格伦代尔海茨的米歇尔路建成45，000平方英尺工厂 
1998年——NOW FOODS迁入位于布鲁明戴尔的203，000平方英尺全美最高科厂房 
1999年——NOW获得史无前例的32项VITY大奖 
  2000年——NOW FOODS通过GMP认证及有机认证；同年收购安大略省圭尔夫的Puresource公司 
2003年——NOW FOODS被营养行业任命为年度最佳制造商。同年在纽约斯帕克斯开办了航运设施 
2005年——Elwood Richard退休，Al Powers继任总裁职位；同年收购伯纳姆实验室，开始生产个人护理品 
2006年——NOW FOODS成为最佳赢利企业的佼佼者 
2008年——NOW FOODS成立四十周年，畅销全球68个国家 
2009年——NOW FOODS扩大45，000平方英尺厂房及实验室 
2012年— —NOW FOODS建成并迁入纽约斯巴克斯的13，000平方英尺的生产车间
产品理念
1、苛选原料 天然有机Natural&Organic 
公司创始人，化学家Elwood Richard深知合成成分的危害，与充斥着合成物的普通生产商不同，NOW Foods优先考虑天然及有机原料，只生产世界最优质的产品，只购买世界最优质的原料，坚持生产非转基因、无放射性、不添加防腐剂、人造色素、人造香精的天然有机产品，部分产品通过国际有机认证（QAI Cerified Organic）。 
2、复合配方 科学高效Complex Formula 
Now Foods公司有一支由营养学家、食品学家、生化学家、化学家组成的研发团队，审查最新营养学、临床研究及其它数据，制定科学配方，并在全美顶尖大学、研究中心以及世界各地进行临床试验。Now Foods很多配方由美国营养协会会长及诸多营养学专家亲自制定，成为同类产品中的典范。Now Foods知道，复合配方将会使成本增加。然而，Now Foods坚信，拥有更大性价比的产品会获得更多熟悉营养学知识的客户的认可。 
3、安全保证 严控制程safety 
Now foods公司连续12年通过美国天然产品协会（NPA）的GMP认证，达到药品生产管理标准。同时，通过专业的检测设备、经验丰富的检测人员、完善的检验流程、独立的检测部门及全球领先的8个内部实验室，对每一个流程、每一个批次产品进行监测，保证产品质量。
荣誉殿堂
概述 
诺奥(22张)40多年间，Now Foods完成了成为全球备受推崇的天然保健品制造商并不断修正完善的全过程。多年来坚持“提供的产品和服务，使人们能够过上健康的生活”的宗旨，每一款产品皆源于客户的需求及对客户健康的责任，因此受到全球的广泛认可。 
2012 
·荣获“最佳补充剂奖”（Best of Supplements Award） 
·连续5年被评为“芝加哥101个最佳雇主之一”（One of Chicago’s 101 Best & Brightest Companies to Work For）。 
·荣获多项“2012VITY大奖”（2012 Vity Awards）。 
·入围“2012雷诺塔诺最佳工作场所奖”（2012 Best Places to Work in Greater Reno/Tahoe）。 
·Elwood Richard先生荣获“2012传奇大厅奖”（2012 Hall of Legends Award） 
·连续5年荣获“自然选择奖-最佳最全的补充剂产品”（2012 Natural Choice Award - Best Full Line of Supplements） 
·荣获“2012 美味生活补充剂奖 ”（2012 Delicious Living Supplement Awards） 
2011 
·连续4年获得伊利诺伊州州长“可持续发展奖”（Sustainability Award） 
·被芝加哥论坛报评为“最佳工作场所” （Named Top Workplace by Chicago Tribune） 
·荣获“2011最佳天然美容产品奖”（2011 Best of Natural Beauty Award） 
·荣获伊利诺伊州州长“出口奖”（Export Award） 
·荣获“草药行业领袖奖”（Herbal Industry Leader Award） 
2010 
·荣获“最佳补充剂奖”（Best of Supplements Award） 
·再次荣获美国总统“E 星奖”（E Star Award） 
·荣获个人护理产品“2010最佳自然美奖”（2010 Best of Natural Beauty Award） 
2009 
·荣获环境保护“鹰奖”（Hawk Award） 
·荣获“年度最佳出口商”（Exporter of the Year） 
·美容精油被评为“最佳美容产品”（Best of Beauty） 
2008 
·荣获美国总统“E 星奖”（E Star Award），并由乔治·布什总统在白宫颁发。 
·荣获“年度最佳制造商”（Manufacturer of the Year） 
·荣获“最全的补充剂生产线”（Best Full Line of Supplements） 
·荣获“企业英雄”称号（Corporate Hero） 
·诺奥营养教育经理尼尔·莱文荣获“NPA冠军奖”（NPA Champion Award） 
2007 
·荣获“营养商业杂志”（Nutrition Business Journal）颁发“商业成就奖—代表着本行业的努力”（Business Achievement Award - Efforts on Behalf of the Industry） 
·荣获“营养商业杂志”（Nutrition Business Journal）颁发“商业成就奖—教育创新”（Business Achievement Award - Educational Initiatives） 
·荣获“大型企业增长-铜奖”（Bronze Medal - Growth in Large Business） 
2006 
·Elwood Richard先生获得“自然遗产奖”（Natural Legacy Award） 
·荣获“商业地球旗帜”（Earth Flag for Business） 
2004 
·荣获国际质量保证 (QAI)颁发国际有机认证保健厂(QAI Certified Organic)。 
·Elwood Richard先生荣获“美国营养保健食品协会”（NNFA）“杰出领导者成就大奖” （Crusader Award） 
·Elwood Richard先生荣获“美国营养保健品期刊”(NBJ)“2004年美国营养保健食品业终身领袖奖”(NBJ's Lifetime Leadership Award 2004) 
·荣获“国际安全协调会”(NSC)颁发“安全杰出成就奖”（Safety Excellent Achievement Award） 
·荣获美国消费者心中保健食品「第一品牌」。 
·荣获“美国政府商业部” (US Department of Commerce) 颁发“出口成就奖”(Export Achievement Certificate) 
2003 
·被美国“营养保健食品执行者杂志”（《Nutrition Industry Executive Magazine》）评为“2003年全美最佳保健食品金牌奖” 
2002 
·荣获“国际安全协调会”(NSC)颁发“完美记录奖”（Perfect Record Award）
诺奥产品线
诺奥拥有超过1，800种产品，包括： 
超过200种维生素和矿物质产品 Over 200 Vitamin & Mineral 
12种心脏健康支持产品 12 Heart Support 
28种消化系统支持产品 28 Digestive Support 
超过30种抗氧化产品 Over 30 Antioxidant 
30种体重控制产品 30 Weight Management 
20种免疫系统支持产品 20 Immune System Support 
30种关节支持产品 30 Joint Support 
7种情绪支持产品 7 Mood Support 
5种男性健康产品 5 Men’s Health 
11种女性健康产品 11 Women’s Health 
35种运动营养产品 35 Sports Nutrition 
超过80种草本植物产品 Over 80 Herbal 
超过50种香精产品 Over 50 Aromatherapy 
24种草本茶饮产品 24 Herbal Teas 
45种个人护理产品 45 Personal Care 
超过120种天然食品产品 Over 120 Natural Food 
超过20种天然甜味剂产品 Over 20 Natural Sweeteners 
诺奥中国产品线
质量控制
1、 原料控制raw material-最优原则 
（1） 原料通过GMP认证 
所选原料需通过GMP认证，如没有，则针对此产品安排专项检测。 
（2） 优先使用有注册商标产品 
由于注册商标产品质量稳定、功效明确、监管严格，成为首选，同时，Now Foods也成为全美使用注册商标最多的企业。 
（3） 所选原料尽量与临床试验所用一致 
当某一成分功效得到临床验证后，选择与临床试验所用一致的产品作为原料，以期达到最佳效果。 
（4） 全球采购，精选最优 
超过4000种原料来自于世界各地，包括：欧洲的薰衣草、中国的人参、虫草、红景天和银杏、印度的阿育吠陀草药和香料、北美的亚麻、挪威的鳕鱼肝油、巴西的巴西莓、秘鲁的玛卡、新西兰和美国的乳清蛋白、爱尔兰的矿石藻类、泰国的山竹、法国的碧萝芷、以色列的番茄红素、南非的紫锥花和仙人掌、美国的锯棕榈、日本的辅酶Q10。每一种均被分为不同质量级别，只选最优。 
（5） 原料隔离、过敏物质分开存放 
所有原料在未经过实验室严格检测之前，均分开存放，以避免污染其他原料。具有过敏性质的原料，分开存放，Now Foods是唯一采取此种存放方式的企业。 
（6） 原料检验 
包括化学、物理、微生物、纯度、感官、放射性等多重内部检验项目，任何一条不符合要求，均被拒绝。 
（7） 专业的质检流程 
原料从到达码头那一刻，即进入检验流程，大量专业人士通过仪器、实验、证书分析、经验等程序重重把关。 
（8） 全球检验方法的领导者 
天然原料成分复杂，Now Foods积极探索科学的检测方法并在行业内分享，其中检测葡萄糖胺、软骨素、硫化物等方法已被美国定为官方检测方法。 
2、 生产控制produce-GMP认证 
（1） 通过GMP认证 
第一批通过GMP认证，12年来始终坚持标准的生产过程，接受社会监督。 
（2） 生产过程质量控制 
产品从原料、进入流水线加工到制成成品，每个步骤均需检测。 
（3） 加工设备经常清洗 
为保证产品纯度及避免过敏物质污染，所有设备在更换产品前，均全面清洗。 
3、 包装packing-绿色环保 
（1） 根据产品特点，设计包装方法 
根据产品性质，设计适合的包装形式，包括外包装材料选择、剂型选择、是否加入干燥剂、脱氧剂、除味木炭包等。 
（2） 使用优质胶囊 
使用优质明胶胶囊，植物胶囊选择Vcaps®注册商标产品。 
（3） 脱氧包 
选用Ageless®注册商标吸氧包，可以在不增加湿度的情况下防止氧化。 
（4） PETE瓶身 
PETE是食品级包装材料，具有良好的空气隔离能力，可防止空气对产品的氧化。 
4、 仓储管理storage-最高科技含量库房 
（1） 保质期制定 
通过高温高湿模拟，制定临时保质期。通过标准环境储存后，对产品性质进行检测，制定固定保质期。 
（2） 温控库房 
拥有全美最高科技含量的厂房，包括温控库房、热敏库房等。 
5、 社会监督social supervision-“0”违规记录 
（1） 接受GMP、FDA定期抽检，40年0违规记录 
定期接受GMP及FDA抽检，2012年美国FDA抽检结果为：无任何项目需要改进。 
（2） 每月有公众开放日，接受社会人士监督 
每月开设公众开放日，欢迎周围居民参观，接受社会监督。 
6、 世界领先的八大实验室laboratory-科学先进 
（1） 每天有4000多种产品接受检验，拥有世界最先进的自动检验设备，可以24小时不间断检测。 
（2） 承担科研任务，不断研发先进的检验方法。
产品承诺
Now Foods产品承诺不含有以下物质：多氯联苯、二恶英、人造酒精、铝、 人工增甜剂、氯化化合物 、三氯蔗糖、D-型氨基酸、麻黄、酸橙、汞、氟化物、 转基因原料、重金属、雄甾烯二酮、雌激素、睾丸素、脱氢表雄酮、氢化油脂、微生物、病原体、黄曲霉毒素、杀虫剂残留、除草剂、杀菌剂、聚乙二醇（PEG）、丙二醇（PPG）、苯甲酸酯类、生物碱、硫酸月桂酯钠（SLS）、二氧化钛、磷酸盐等。 
Now Foods产品承诺不经过任何辐射。
诺奥之最
产品种类最全的膳食补充剂企业之一； 
第一批通过“良好作业规范”（GMP）认证企业； 
第一家在北美监测放射性的企业； 
第一家获得“商业地球旗帜”的盈利企业； 
第一家2次获得美国总统“E”奖的企业； 
美国杂志评选最受欢迎的膳食补充剂企业； 
全美使用注册商标最多的企业； 
拥有北美最高科技含量的厂房； 
全美发展最快的膳食补充剂企业；
专家团队
Micheal Lelah威斯康星大学化学工程博士、Now Foods技术总监 
Joseph Zhou 密歇根大学药剂学博士后、资深科学家 
Jon Cassista哈佛大学生物学博士、资深科学家 
Ted Waskuc 波兰罗兹大学有机化学博士、方法开发科学家 
Neil E.Levin美国营养协会会长、美国临床营养认证协会科学委员会组长、美国天然产品协会主席、Now Foods营养教育经理 
Upas ana R.Abbott印度旁遮普农业大学食品学博士、研发科学家
合作组织
Now Foods公司多年来与众多专业组织保持良好的合作关系，包括： 
美国植物委员会（ABC）American Botanical Council (ABC) 
分析协会（AOAC）Association of Analytical Communities (AOAC) 
美国石油化学家学会（AOCS）American Oil Chemists' Society (AOCS) 
自然健康研究所（美国国家卫生研究院）Natural Health Research Institute (NHRI) 
天然产物基金会Natural Products Foundation 
美国自然健康联盟（ANH-USA）Alliance for Natural Health - USA (ANH-USA) 
美国草药产品协会（AHPA）American Herbal Products Association (AHPA) 
自然健康联盟-欧洲Alliance for Natural Health - Europe 
天然产品协会（NPA）Natural Products Association (NPA) 
有机贸易协会（OTA）Organic Trade Association (OTA)
环境保护及公益活动
NOW积极参加环境保护及公益慈善活动，与以下组织合作开展慈善活动： 
国民资源中心 People's Resource Center 
维生素天使联盟 Vitamin Angels Alliance 
威廉斯堡基督弟兄基金会 Williamsburg Christadelphian Foundation 
伊利诺伊州自然保护协会Conservency The Nature Conservency of IL 
膳食-A-基金（英国和美洲）Meal-A-Day Fund (UK & the Americas) 
保育基金 The Conservation Foundation 
慈善国际 Compassion International 
协西巴儿童协会 Hephzibah Children's Association 
基督弟兄印度基金 Christadelphian India Fund 
伊利诺社区诊所 DuPage Community Clinic 
世界救济会 World Relief 
“微笑列车” The Smile Train 
“供养美国”Feeding America 
非洲援助计划 Africa Assistance Plan 
马卡伦德（本地残疾）Marklund (local disabilities) 
营养美国 Nourish America 
生活中心 The Life Center 
天然健康研究院 Natural Health Research Institute