标题：格林豪泰连锁酒店
格林豪泰连锁酒店简介
格林豪泰连锁酒店，目标是为顾客提供“超健康，超舒适，超价值，超期望”的高品味，高性价比的产品和服务。每一家格林豪泰酒店，都为顾客提供宽大舒适的席梦思大床，安静的客房，强劲稳定的独立静音空调，全天候热水澡，高速光纤上网，护眼台灯和宽大的书桌，多功能商务中心，高品质的床上用品和卫浴用品等等，让每一位商旅客人享有一个“安静，健康，友好，舒适”的休憩空间。  格林豪泰连锁酒店格林豪泰连锁酒店
目前，在中国市场，格林豪泰旗下已拥有格林豪泰商务连锁酒店、酒店式公寓、贝壳酒店和青年旅舍等四大产品。
品牌核心价值
品牌核心价值：超健康、超舒适、超价值、超期望
品牌核心价值释义：
超健康在对待客户上,充分关注客人对健康生活的需求细节,从节能环保的设计、健康空调的选择、客房的静音程度,到绿色食品的采购与健康美食的制作,以及绿色环保装饰材料的使用、物品循环使用、减少洗涤剂的使用,都体现了格林豪泰对人性的极大尊重,致力于为客人提供健康的旅行生活空间。 在对待员工上,格林豪泰是一个大家庭,关注每一个员工的健康发展,致力于创造家庭式的工作氛围,开展丰富多彩的文体活动,格林豪泰以关注全体员工身心健康为己任,为员工提供健康的工作空间。
超舒适在对待客户上,从人体工程学角度出发,从提供高低枕头、卫生间的设计、餐厅的环境、服务用品与全棉制品的采购、高速电缆光纤的铺设,到整个酒店的色调都给客人舒适的感受。 在对待员工上,关注员工的工作舒适感受,从绿色的工作环境,到员工食堂的饮食、员工宿舍,格林豪泰致力于为员工创造温馨,舒适的工作环境。
超价值在对待客户上,格林豪泰作为商务连锁酒店,致力于为客人提供超价值的服务,从客房餐饮环境,到旅居生活必须的一些自助服务设施,客人只需要付出经济型酒店的价格就可以享受到超价值的高星商务酒店的服务。 在对待员工上,公司关注员工的精神需求,帮助员工制定职业生涯规划,并提供发展的平台,帮助员工实现人生价值,让每一个在格林豪泰的员工都会有满足感、成就感。
超期望在对待客户上,格林豪泰深入研究商务旅行客人的需求与期望,如追求休闲与生活的舒适,然后通过精致的客房与餐饮设计、便利服务设施的提供、员工对服务细节的关注,让客人有超出其实际预期的感受,即二星的expectation(期望),五星的experience(体验)。酒店还聘请客人作为特约质量监督员等方式,充分了解客人的需求,然后通过持续改进服务来提供超出客人期望。 在对待员工上,作为快速发展的国际品牌,格林豪泰是一个不断学习、创新、飞跃发展的平台。工作在格林豪泰,每个员工的成长都会大大高于其实际心理预期。 格林豪泰是一个负责任的公司, 公司奉行"诚信经营",通过对客人、员工提供超出其期望的服务来对实现对社会负责任的承诺。在项目选择上,以合理利用社会资源为出发点,通过专业团队对物业进行功能提升,节约了"社会资源",致力于塑造负责任、健康的社会形象。
格林豪泰七大优势
品牌优势中国酒店业经过20年的发展, 初步形成了一些酒店管理品牌，但它们和严格意义上的酒店品牌还有一定的差别，对于品牌的“软要素”－品牌客源网络、品牌化的市场规划、集团内文化、培训等不重视，品牌意识不强、缺乏创新、市场定位不准，盲目模仿、缺乏个性、也没有完全意义上统一的品牌形象；格林豪泰酒店则是以品牌为核心的酒店集团发展，注重品牌的文化和个性，通过品牌的运作，建立强大的营销和预订网络，在客源层中形成鲜明的品牌形象。
市场优势目前低星级酒店客源众多，而酒店的安全、管理和卫生状态极差，目前只有少数的连锁品牌，客源市场充足，格林豪泰酒店连锁吸收美国先进、成熟的商务酒店连锁建立、管理、发展的经验，以“超健康、超舒适、超价值、超期望”的“四超”服务，极高的性价比占领市场，伴随着遍布全国的连锁分店增加和客人回头率增长、伴随着强大的营销和预订系统的发展、伴随着企业文化的渗透，将会不断提高市场占有率，取得更多的市场份额。
客源优势格林豪泰酒店连锁在众多商务散客客源和旅游休闲客人的基础上， 开拓了自己的商务型客源市场，针对300元以下客人的特点、 开展了自己的代理卡计划，并在国内外豪华高速客车、高档列车上开展了市场销售计划，格林豪泰酒店连锁还有自己特色的客户忠诚度与客源积分计划，可使客人忠诚于格林豪泰品牌和会员酒店，这种优势对会员酒店的支持是巨大的 ，可以大大提高酒店入住率。
设计优势格林豪泰酒店连锁摒弃了传统酒店中的设计理念，结合时代最新商务型酒店设计潮流以及格林豪泰服务特色而专门研究设计而成的。格林豪泰外观采用晚霞红的外墙、欧式的飞檐，形象和色彩引人注目，明快大方，在夜色的辉映下，每一家格林豪泰酒店都是城市的一道风景；房间的设计整洁现代、实用，根据格林豪泰市场定位和客源结构，将引入宽带网和视听系统；卫生间干净、明亮，整体的玻璃冲淋浴室将使客户倍感舒适和温馨。
技术优势格林豪泰酒店连锁在国内外优秀管理软件的基础上，集中了酒店软件方面的精英， 开发了自己的PMS酒店管理软件，该软件集稳定、快捷、全面、灵活于一身，与中央预订系统连接后，可以实现客源共享、网上订房，从而提高酒店管理服务水平， 稳定忠诚客户，降低酒店销售成本。
管理优势在企业内部管理和人力资源管理方面，建立全面质量管理体系；在酒店管理、品牌经营、资本运作、计算机系统等方面自成体系，培养和发展员工的管理技能和专业技能。更好地开展标准化、 统一化的顾客贴心服务。格林豪泰酒店连锁有着固定培训和管理机构，采取美国酒店业最科学，先进的管理模式对下属众多的连锁店进行管理和培训，做到硬件和软件的统一。
人才优势酒店品牌的竞争就是人才的竞争，众多国外酒店集团得到迅速的发展除了集团具有的营销服务特色外，人才的集聚形成的优势也是至关重要的，格林豪泰酒店连锁公司聚集了业内的精英人才，他们具有风险融资、特许经营、企业运营、酒店管理上的丰富经验，为企业的发展提供了坚强的保证。公司更加注重团队学习力，不断的强化培训,全面提升员工素质。
格林豪泰宗旨
  格林豪泰连锁酒店绿色：
健康、自然、环保。
橡树：
旺盛的生命力、强大的凝聚力。
椭圆：
紧密结合、舒适。
格林豪泰连锁酒店荣誉
2009年6月：荣获中国饭店业协会颁发“最受消费者欢迎连锁酒店品牌”
2009年5月：荣获2008年度“中国特许经营连锁百强企业” 
2009年3月：徐曙光董事长获“中国酒店业新领军人物” 
2009年2月：荣获CCTV酒店榜中榜“2008年度中国最受欢迎商务连锁酒店” 
2009年2月：2008中国连锁榜样最具投资价值奖 
2008年11月：荣获“2008中国最具价值酒店连锁品牌” 
2008年10月：荣获“ 全球酒店品牌连锁先锋” 
2008年9月：荣获“2008年度最具竞争力连锁品牌” 
2008年5月：荣获“2008年度中国最受欢迎商务型连锁酒店品牌”； 
2008年4月：公司董事长兼总裁徐曙光当选“2007-2008年度中国特许企业十大优秀管理者” 
2008年1月：成为中国扶贫基金会“中国扶贫公益大使单位”
创始人徐曙光介绍
1964年，徐曙光出生在山东威海，家境普通，还有一个妹妹和一个弟弟，可能是做大哥的缘故，徐曙光从小就颇有责任感和领导能力，时常教导弟弟妹妹。
上世纪80年代，从北京工业学院自动控制专业毕业后，徐曙光赴美国南加州大学数学系就读。一个人拖着个大皮箱，来到无亲无故的
  徐曙光先生美国。当他下了飞机，踏上美国国土的第一步时，内心还略带紧张。“记得当时是一个不熟悉的人来接我的。”
但很快，适应力很强的徐曙光融入了校园生活，由于有全额奖学金支持,一年可读三个学期,他很快完成了数学系课程获得硕士学位，同时他还攻读了计算机专业，并提前获得该专业硕士学位。第三年,他又攻读商业管理博士学位，是少数获得南加大商学院最高博士奖学金的学生之一。
此时出现了人生转机。1990年夏天，徐曙光进入美国500强大型百货连锁企业百老汇连锁控股(BWY.NYSE，后和美国最大的连锁百货Federated Department Stores，Inc.合并)任实习财务分析员，由于表现出色，公司力聘他为财务和信息部经理。经过考虑，徐曙光认为机会难得，放弃攻读博士学位，加盟百老汇，他的母亲为此还耿耿于怀。
4年后，徐曙光跟随百老汇CFO跳槽到美国纽约上市公司Santa Anita娱乐房地产投资基金(SAR.NYSE)任财务总监。其后又被聘请到美国统一投资公司任首席运营官，2年间，该公司的投资回报率和良性资产提高了若干倍。
“一系列的职场经历让我懂得，不管什么产业，其发展都违背不了经济规律。看清市场供求是关键，在供求关系以及市场价格之间出现不对称时，低风险、高回报机会就会出现，如果再能将内部的管理效率同时提高上来,那你的业绩就会比同行高出几倍。”
1997年，已在商圈小有名气的徐曙光进入美国太平洋之家APH。这是一家社区开发公司，其产品是大众化别墅小区，公司在三个州都有不小规模的投资。当时加州地产类投资从1991年开始下滑到全面走入最低谷，很多的地产投资公司经营不良,其中包括APH。公司被迫重组，徐曙光买下了公司100%股份，成为APH董事长，并带领其走出低谷。
此后，徐曙光陆续投资美国医疗办公领域、在家乡建设服装出口工厂、在辽宁投建旧城改造产业一系列投资收益，让徐曙光身价百倍，也让其成为拥有数家企业的“董事长专业户”。
酒店城市分布
格林豪泰酒店城市分布
安庆(1) 北京(10) 重庆(2) 成都(1) 常州(3) 德州(1) 东莞(2) 杭州(4) 淮安(2) 哈尔滨(2) 合肥(1) 金华(2) 济南(1) 九江(1) 莱芜(1) 连云港(1) 洛阳(1) 马鞍山(1) 宁波(1) 南通(1) 南京(2) 青岛(2) 绍兴(1) 上海(28) 宿迁(1) 苏州(8) 深圳(1) 天津(4) 泰安(1) 
泰州(1) 温州(1) 潍坊(1) 无锡(7) 武汉(5) 西安(1) 烟台(2) 扬州(2) 盐城(1) 延边朝鲜族自治州(1) 镇江(1) 郑州(1)
酒店相关条款
注意事项：
1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；
2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。 
办理入住：
入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店 内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店 规定。
酒店预订规则和须知
付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,东方卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金）。 
房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。 
通常酒店的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均需酌情加收一定费用。 
酒店预订流程如下：　
第一步: 选择好适合您的酒店后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订.
第二步: 在收到您的预订信息后，我们会在一小时内予以确认.
第三步：在收到我方确认后，客人只需在酒店前台报客人姓名即可. 
第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金； 
温馨提示：
办理入住：入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店 内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店 规定。