标题：宝山区图书馆
图书馆的服务设施与基本秩序
图书馆简介　宝山区图书馆秉承“关注读者、用心服务”的宗旨，全年无休，每周开馆70小时，暑假期间延长为每周73.5小时；拥有10个阅览室，阅览座位500多个；电子阅览室每周一至周五上午对读者免费开放，并配备工作人员进行相关指导；总服务台接受现场咨询、电话咨询和网上参考咨询；开通网上续借、电话续借、短信催还等服务项目；在网站上开设“新书选购”栏目；无线网络信号覆盖图书馆，供读者免费使用；开辟“绿色还书通道”，在每晚7点至第二天上午9点闭馆期间为读者提供还书服务。 宝山区图书馆在上海市公共图书馆中率先做到“无障碍办证、无门槛阅读”，读者免证即可阅览所有的文献资料；借书证永不过期，无需支付办证工本费、注册费，最多可借阅10册图书，最长至56天的借期，逾期费为0.1元/册/天；同时，借阅音像资料也能享受10天的免费借期。宝山区图书馆采用Interlib系统和HORIZON系统，全面实现业务管理的计算机化。10M Internet接入，千兆局域网连接馆内150多个信息点，为读者提供全方位的、和谐便捷的公益性服务；读者通过互联网可在宝山区图书馆网站上实现包括书目信息查询、读者服务咨询、公共信息检索、各类数据库使用等功能。 
1995年、2002年、2006年，宝山区图书馆率先在上海市公共图书馆中建立了宝山联合图书馆、宝山社区图书馆协作网、宝山网络图书馆等一系列具有宝山地域特点的资源共享模式，实现了宝山知识共享服务体系从传统服务模式、网络服务模式到基于网络环境下的共享服务平台的“三级跳”，走出了一条具有宝山地域特点的文化信息资源共享之路。作为2006、2007年宝山区政府实事工程之一的宝山网络图书馆，是以光缆专线设施为基础、以共享宝山区图书馆各类数字化资源为主要目的的资源共享服务平台。通过它，读者能在宝山各个街（镇）图书馆检索宝山区图书馆所拥有的总量为20TB的数字文献资源，实现了全区公共图书馆的资源共享和信息联动。2008年1月，宝山区图书馆远程服务系统试运行，所有宝山区图书馆的读者，经注册申请后，即可在任何时间、任何地点远程访问和免费使用宝山区图书馆已获授权的数字资源，真正享受和体验现代化技术带来的便利和快捷。服务特色　2006年12月，宝山区图书馆受上海市文化广播影视管理局的委托，起草了《上海市公共图书馆行业服务标准（试行）》，并于2007年5月由上海市文化广播影视管理局正式颁布和施行，这是全国首份公共图书馆行业服务标准，将有效地推动上海市公共图书馆的行业服务水平和行业服务行为再上一个新台阶。宝山区图书馆的服务工作遵循了“三个关注、三个服务”的办馆宗旨，突出了“三个最早、二个唯一、一个最低”的公益理念，形成了“一项主旨、二个主体、三条主线、四层主架”的服务思路，取得了“首个全国先进称号、首份行业服务标准、首张区域文化信息资源共享大网”的卓著成绩。 
“关注读者、用心服务”是宝山区图书馆一贯遵循的办馆宗旨，“关注读者的文化权益、关注读者的文化需求、关注读者的文化诉求，用真诚之心为读者服务、用真切之心为读者服务、用真挚之心为读者服务”，宝山区图书馆的全部工作都体现了“开放”的公益理念，是最早实行办理借书证不收取工本费、注册费的公共图书馆；是最早对读者实行“所有馆藏免证阅览”的公共图书馆；是最早将电子阅览室免费开放的公共图书馆；是目前上海市唯一一家可以借阅10册图书/期刊的公共图书馆；是唯一一家将音像资料全部免费外借的公共图书馆；是收取图书逾期费最低的公共图书馆。 
宝山区图书馆把服务的主体定位为宝山城区居民和宝山农村农民，以服务模式公益性、管理模式科学性、共享模式创新性为三条主线，通过建设“区馆—区馆分馆—街（镇）馆—小区（村）馆（室）”的四层服务主架，从而实现构建宝山公共图书馆服务体系的最终目标。宝山区图书馆将以取得的各项荣誉为动力和契机，同心同德，锐意进取，积极发挥公共文化设施的服务功能，采取多种措施满足广大人民群众的文化需求，充分发挥服务社会、服务基层的文化阵地、文明窗口的作用，为繁荣发展社会主义先进文化，促进人的全面发展，提高全民族的思想道德和科学文化素质、建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而努力奋斗！服务项目　宝山市民讲座
定期邀请知名专家和学者，开展多种类型的专题讲座和报告；以播放VCD的方式，将“东方讲坛”的精彩内容，适时播放。具体举办时间将会在宝山电视台、宝山报等媒体和图书馆大厅电子显示屏提前告知读者。
电子阅览室
网络资源、专题数据库、影视点播、电子报刊检索等。
定题服务
用户只需要提供相关课题的关键词，或者按照用户的特殊需要，我们利用馆内外传统资源和网络资源及专业数据库，定期为特定用户提供国内外科技发展的最新信息或特定课题的计划、分析和实施方案，并提供全程跟踪服务等。
一般课题的咨询检索
向用户提供各种咨询检索服务：用户不仅可得到自己所需要的科技信息、科技动态，而且还可获取最新的国际商情和新闻报道，如国内外专利、期刊论文、会议论文、学位论文、科技报告、政府出版物、标准、商标、产品信息、市场行情、公司厂商名录、统计数据等。
原文获取
原文，特别是国外原文的获取不仅困难而且费用昂贵，我们与国内外相关机构建立了广泛的业务联系，以求最大限度的满足用户对原文文献的需求。
人员培训
为个人和单位进行人员的培训，主要是指计算机培训、中外数据库的使用技巧、网络资源（包括专利）的获取方法。
图书续借
现场续借、网上续借、电话续借
机构设置
办公室 
协助馆领导处理日常事务，包括人事、文秘、财务、接待、档案、后勤以及信访等工作；负责组织对街（镇）图书馆和图书流通点的服务工作等。 采编部 
负责中外文文献及数字资源的采购、分类、编目、加工、册送、统计、新书及书目推荐等；负责组织对街（镇）图书馆和图书流通点的服务工作等。 
流通部 
负责图书报刊及电子出版物的流通与管理，接待来馆读者及书库、电子阅览室管理；负责组织开展馆内外各类读书、讲座等活动；负责组织对街（镇）图书馆和图书流通点的服务工作等。 
信息部 
负责二、三次文献的开发和利用，提供定题与专题信息的咨询与服务，对读者及工作人员进行各类资源的宣传、推广和培训；负责馆刊的编辑和发行，以及古籍和地方文献的收集工作；负责组织对街（镇）图书馆和图书流通点的服务工作等。 
系统部 
负责图书馆自动化集成系统及相关设备的日常维护和管理；负责图书馆网站的建设和更新，特色数据库的规划、开发；负责组织对街（镇）图书馆和图书流通点的服务工作等。
馆舍布局
  宝山区图书馆书架书库
六 楼 
东侧 视听室 西侧 报告厅 五楼 
馆长室、会议室 　 采编部、信息部 馆办公室、流通部 
四 楼 
系统部、主机房 少儿阅览室 
三 楼 
上海市中心图书馆，宝山分馆 ， 阅览室 （自然科学工具书） 报刊阅览室 
二 楼 
综合书库（A、B、C、D、E、F、I大类） 
阅览室 （社会科学工具书） 
综合书库（G、H、J、K、N、O、P、Q、R、S、T、U、V、X、Z大类） 
一 楼 
音像及过刊库 咨询服务 
外借处、寄包处 电子阅览室
开放时间
咨询服务 一楼中厅 ；外 借 处 一楼中侧 ；
音像及过刊库 一楼东侧；电子阅览室 一楼西侧二楼
综合书库 二楼东侧；二楼综合书库 二楼西侧
二楼阅览室 二楼中厅；市中心馆宝山分馆三楼东侧
9：00-19：00
报刊阅览室 三楼西侧；三楼阅览室 三楼中厅
9：00-19：00暑假8：30-19：00
少儿阅览室四楼中厅、西侧 
周一～周五： 12：00-17：30 节假日及寒假： 9：00-17：30 
暑假： 9：00-19：00
获得荣誉
2008年宝山区图书馆获奖统计
2008.11 宝山区2008年“全民终身学习活动周”“万册好书进社区”优秀组织奖 区级 
2008.7 2008上海市少年儿童暑期读书月活动优秀组织奖 市级 
2008.7 2008上海市少年儿童暑期读书月活动最佳活动奖 市级 
2008.7 宝山区先进基层党组织 区级 
2008.6 “我心中的傅雷”--纪念傅雷诞辰一百周年上海地区征文讲演系列活动组织奖 市级 
2008.3 流通部荣获2006～2007年度宝山区巾帼文明示范岗 区级 
2008.1 2007年度宝山区文广局“六好支部” 区级 2007年宝山区图书馆获奖
2007.2 宝山区拥军优属模范单位 区级 
2007.3 2006年度上海市群众文化工作先进集体 市级 
2007.3 流通部外借服务岗荣获 市级 
2007.3 2005—2006年度上海市爱国卫生先进单位 市级 
2007.4 第十三届上海市文明单位（2005—2006年度） 市级 
2007.4 2006年度宝山区“五四特色团组织” 区级 
2007.4 2006年度宝山区新长征突击队 区级 
2007.4 2004—2006年度宝山区先进集体 区级 
2007.5 宝山区军民共建社会主义精神文明先进集体 区级 
2007.5 2004-2006年度宝山区创建学习型企（事）业单位先进集体 区级 
2007.5 2004-2006年度 宝山区创建学习型城区十佳市民学习阵地 区级
宝山区图书馆-数据库资源
中国期刊全文数据库 
中国资讯行 
中国重要报纸全文数据库 
龙源期刊网 
中文科技期刊数据库 
超星数字图书馆
万方数据 
解放日报报业集团全文数据库检索系统 
国研网 
宝图数字图文服务 
央视教育视频资源库 
库客数字音乐图书馆 
万方视频数据库 
宝山区新闻数据库 
宝山地方文献数据库 
长江口民俗文化 
陈伯吹专题数据库 
随书光盘检索系统 
上海地方性法律法规库
地理交通
行知学院一楼（宝山区永乐路737号）和宝山区文化馆二楼（宝山区牡丹江路1760号）宝山区图书馆地图本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。
市区方向→952路B线至宝杨路站；952路至海江路站
虹口方向→116(空调)路、848路、51路至海江路站；轻轨三号线至宝杨路站
杨浦方向→90路至双城路站；813路至海江路站
闸北方向（张庙地区）→地铁一号线至通河新村站乘728路、849路至海江路站或地铁一号线至共富新村乘宝山8路至牡丹江路海江路路站
嘉定方向（罗店地区）→淞嘉线、淞罗线至宝杨路站；永罗线至白玉兰花园站
图书馆的服务设施与基本秩序
图书馆源于保存记事的习惯。图书馆是为读者在馆内使用文献而提供的专门场所。图书馆的阅览室一般分 
图书馆基本秩序： 
1. 严禁在图书馆内吸烟。 
2. 保持室内整洁：禁止将食物及饮料带入馆内；请勿随意搬拽阅览桌椅。 
3. 保持室内安静：入馆请将呼机和手机关机或调为静音状态；在馆内请轻声交谈，以免影响他人阅读。 
4.尊重管理人员，做个文明读者。 
5. 爱护书刊资料及一切公共财物，请勿涂抹、撕毁、私藏书刊。
图书馆的职能
一、保存人类文化遗产从有了人类社会以来，便产生了文字，用来记录这些文字的载体—图书也就应运而生。它记载了从古至今人类历史的发展和演变。图书馆的功能之一，就是要收集、加工、整理、科学管理这些珍贵的文献资源，以便广大的读者借阅使用。图书馆是作为保存各民族文化财富的机构而存在的，它担负着保存人类文化典籍任务，是图书馆最古老的职能。它是以文献为物质基础而开展业务活动的。但近年来由于计算机网络化的实现以及科学技术的突飞猛进，图书馆不但保存手写和印刷的文献，还保存其他载体形式的资源，而且保存的目的是为了更好地使用。 二、开发信息资源图书馆收藏着大量的文献信息资源，积极地开发，广泛地利用这些文献资源是图书馆的重要职能之一，它也是图书馆承担各种职能的基础。由于当今社会文献的生产数量大、增长快;社会文献的类型复杂、形式多样;文献的时效性强;文献的传播速度加快;文献的内容交叉重复;文献所用语种在扩大,质量下降等特点,使人们普通感到利用起来十分不容易。图书馆通过对文献信息资源进行加工整理、科学分析综合、指引，形成有秩序、有规律、源源不断的信息流，进行更加广泛的交流与传递，使读者更好地利用它们。图书馆的文献资源开发包括下面几项内容：第一，对到馆的文献进行验收、登记、分类、编目、加工，最后调配到各借阅室，以便科学排架，合理的流通；第二，对馆外文献信息资源进行搜索、过滤，成为虚拟馆藏，形成更加宽广、快捷的信息通道；第三，通过最现代化的手段—计算机网络操作技术使馆藏文献走向数字化。 三、参与社会教育的职能1.思想教育的职能 
图书馆是文献信息资源的集散地、是传播文献信息资源的枢纽。在馆藏建设上，不同的国家、不同的阶级都有一定的原则和倾向。 
中国是无产阶级专政的社会主义国家，图书馆的思想政治教育作用，目的是要引导和帮助读者树立正确的世界观、人生观、价值观，打下科学理论的基础，确立为建设有中国特色社会主义而奋斗的政治方向。从事图书馆的管理人员，时刻不要忘记图书馆的思想政治教育宣传阵地的职能和自己服务育人的神圣职责。 
2.两个文明建设的教育职能 
图书馆是人类文明成果的集散地。在社会主义两个文明建设中，肩负着重要的教育职能作用。 
图书馆的丰富馆藏，可以向读者提供文献信息服务，把精神化成物质；可以通过对馆藏的遴选，加工、集萃，向读者提供健康有益的精神食粮。图书馆可以通过画廊、墙报、学习园地等各种活动大力宣传两个精神文明建设。 
3.文化素质的教育职能 
图书馆进行社会教育，主要表现在可以为社会、为读者提供最完备的学习条件：资源、场地、设备。受教育者可以长期的、自由地利用图书馆进行自学。它还是学校教育的重要组成部分。在学校里，图书馆是基本的教育设施，它被誉为“知识的宝库、知识的喷泉”,“大学的心脏”，“学校的第二课堂”，直接承担着培养人才的重任。　 
书馆向社会所有成员敞开大门，教育他们如何才能获取文献资源的过程和方法，掌握进行终身学习所必须的技能。 四、丰富群众文化生活教育的职能丰富群众的文化生活也是教育职能的组成部分。健康的文化娱乐是人类社会生活中不可缺少的组成部分。图书馆是社会文化生活中心之一，在传播文化，活跃群众业余文化生活方面具有很重要的地位和作用。人们可以从图书馆里借去自己喜爱的图书，回家细细品味；也可以到阅览室里随便翻翻报纸、看看画报，欣赏一下美术作品，享受读书之乐。也可以到计算机网络中心上网进入聊天室聊聊天，给亲朋好友发一份电子邮件等等。 五、图书馆的类型1974年国际标准化组织颁布了ISO2784-1974（E）“国际图书馆统计标准”中“图书馆的分类”一章将图书馆划分为：国家图书馆、高等院校图书馆、其他主要的非专门图书馆、学校图书馆、专门图书馆和公共图书馆六大类。 
六、图书馆名词解释
图书馆是社会记忆（通常表现为书面记录信息）的外存与选择传递机制。
：公共图书馆是一个建立在那里的东西，如书籍，报纸，视频和音乐的保存供人阅读，使用或借用。