标题：沃菲尔德
沃菲尔德.公司简介
沃菲尔德是以整体卫浴、水暖、管道、地暖的研发、设计、制造、销售、社区服务为一体的企业，公司从成立以来，一直致力于打造中国最具规模实力的整体卫浴商。 
沃菲尔德按照“以主业为核心，走民族自主品牌道路”的战略规划，秉承“平等、共赢、发展”的企业理念，企业规模不断壮大，“做中国人自己的品牌”是沃菲尔德人的光荣使命和奋斗目标。
沃菲尔德.公司发展
“沃菲尔德”牌整体卫浴是沃菲尔德主导产品，先后入选《中国著名品牌》《中国卫浴名牌》《中国绿色环保产品》《质量服务信誉AAA企业》《中国工程建设推荐产品》《建材下乡在行动重点推荐单位》《建材下乡首批试点单位》，全国工商联建筑五金委员会已将沃菲尔德品牌列为专门研究课题，并列为全国特色五金城市市县长学习点。 
特色服务：  沃菲尔德社区服务站
沃菲尔德-公司理念
沃菲尔德使命：做中国人自己的品牌
沃菲尔德内涵：品质生活从沃菲尔德开始
沃菲尔德营销理念：平等、共赢、发展
沃菲尔德价值观：以人为本、团结协作、不断改进、追求卓越
沃菲尔德-服务承诺
本公司对购买沃菲尔德卫浴产品的消费者提供完善的服务。并履行五年有限保证及终身保修服务，具体如下： 
（一）在您购买的沃菲尔德牌卫浴产品在五年内如果因产品材质或制造不良而损坏，本公司将提供维修服务。龙头、陶瓷、水槽保五年，浴室柜及五金挂件、配件保一年。本公司对保留此权利逾五年者，也提供维修服务，并酌情收取成本费用。
（二）此有限责任担保只适用于购买沃菲尔德卫浴作住宅或非商业用途的原消费者用户。不适用于由以下引起的产品损坏：
（1）使用非沃菲尔德生产的零件更换
（2）使用错误或不正确的护理及维修方式（无论错误由水管技工、承包商业内人士或有户家庭成员所造
（三）为保证沃菲尔德产品不受假冒产品困扰。购买时请认准有本公司授权的沃菲尔德卫浴经销店。
（四）沃菲尔德有限责任：
当用户在保修期内属正常使用而出现的质量问题，沃菲尔德水暖股份有限公司要承担的有限责任是免收维修产品配件费和维修工人费，但不负担因此而造成的其他损失或费用。（五）保修只适用于中国大陆（不包括香港、澳门、台湾）。如果您需要我们提供服务，请与当地沃菲尔德经销商联系，同时附上购买证明及填写完整的回执卡，我们将真情为您服务。
沃菲尔德.足迹
沃菲尔德卫浴拥有广东、浙江两大生产研发基地、拥有世界先进水平的流水线和多达三十多个环节的严格测试，拥有3000多名经销商，200多家专卖店，产品畅销全国。确保每一个产品、每一个配件、每一道工艺都堪称国际领先品质。沃野千里、德润天下，传承奇迹，凝聚智慧，沃菲尔德演绎卓越时尚，诠释完美用水方式，献给每一个家庭健康舒适、尊贵和谐的臻美空间，生命之源，尽在沃菲尔德 特色
沃菲尔德.问题解答
1.整体卫浴有什么特点？
直观—整体卫浴有实际样板间组合，消费者可直观地感受到产品的整体效果，这种“设计具像”化无疑是它的最大优势。选单个的材料，着眼点在单个的产品上，无法预测出最终搭配出的效果如何，而整体卫浴和直接，只要施工不出问题，做好了就应该和样板间差不多。
省心—装修过房子的人都会有这样的感觉，刚开始心气特别高，很快就被折腾的受不了，于是就会有“也就是这样”的想法，因此装修是“一门遗憾的艺术”。而整体卫浴测试选择好所需要的样式后，可以完全交给厂家，自己只要等着用就可以了。
材质优良—也就是整体卫浴的一个重要特征，整体卫浴间的地板、墙板、天花板、浴缸等均采用SMC三复合材料制成，SMC是飞机和宇宙飞船专用材料，具有材质紧密、表面光洁、隔热保温、抗老化及使用寿命长等优良特征，比起普通卫浴间墙体容易吸潮，表面毛糙不易清洁，整体卫浴间的优势相当明显。
2.使用含铜量高的铜合金龙头有什么优点？
含铜量高可以避免多年使用后生锈，影响水质及使用寿命，含铜量越高，杂质金属特别是铅的含量越低，确保使用者的身体健康；含铜越高电镀质量就越好，镜面效果越好表面镀层越不易腐蚀，界高度铜材料的龙头不易出现水碱；龙头特别是单柄龙头在开启和关闭的瞬间，水压迅速升高，含铜量低的龙头经不起膨胀，很容易损坏；铜本身有杀菌的作用，含铜量越高消毒效果越好。
3.沃菲尔德龙头表面经过几次电镀？有何作用？
镀酸铜—镀镍—镀铬三层电镀镀酸铜—能使表面平滑，无缩孔、无砂眼、无波纹等现象，层厚为10微米。镀  镍—能是龙头表面永不会有氧化斑点（生锈现象），层厚为8微米。镀  铬—铬是稀有金属，镀铬能起到、抗腐蚀、增加光泽，层厚为0.025毫米。
4.沃菲尔德龙头安装步骤及注意事项？
①先把进水管的杂质冲洗干净；②把龙头固定在台盆上或墙面上，接好进水接头成进水管；③把网嘴卸下，打开阀门把龙头里的杂质冲洗干净，然后重新把网嘴装上；④关好龙头阀门检查各部位是有漏水或松动现象即可。20、龙头在使用过程中出现的问题和解决方法？
症状：杂质物卡住阀芯底部，造成胶圈变形，使用不当而受损坏阀芯或其他密封件，组装不合理或胶圈老化，阀芯使用寿命过期等现象而引起漏水，使用不当或时间过长造成的手柄出水管，固定件连接处等现象而引起松动；杂质物堵住进水位或阀芯网嘴等引起的不出水或出水少，人为造成或自然造成，保养不好等造成的断裂变质现象。
解决方法：取下红兰扣，松动螺丝，拿下手柄拧开阀芯压盖检查胶圈的好坏，用扳手或螺丝，拧松网嘴壳取下网嘴清洗掉杂质。
5.沃菲尔德龙头的使用和标示？
①单柄、双柄是指水嘴控制手柄的数量，单柄是指一个手柄控制冷，热水流量及温度；双柄是指由两个手柄控制冷，热水流量及温度；
②单控、双控是指水嘴控制水路的数量，单控是指控制一路供水，双控是指控制两路供水；
③蓝色（成C或冷字）标示冷水，红色（成H或热字）标示热水，双控水嘴冷水嘴冷水标志在右，热水标志在左；
④轮式手柄逆时针方向转动为开启，顺时针方向转动为关闭‘
⑤单柄双控水嘴开关使用寿命可达7*104次循环，单柄单控和双柄双控水嘴开关寿命可达2*105次（注：无漏）；
⑥转换开关寿命可达3*104次（无漏水），旋式出水管寿命可达5*104次（无漏水）
6.沃菲尔德龙头的优点？
“沃菲尔德”品牌龙头均选用优质59#、62#黄铜精制而成，外观俊美，款式新颖，线条流畅，整体简约而不简单，阀芯采用进口的陶瓷阀芯，瓷片硬度相当于钻石硬度，无毒、耐磨、密封性能好，使用寿命长可达50万次，手感轻便灵活，启闭自如。所有主体均经过三重电镀，（镀酸铜、镀镍、镀铬）起泡器均采用进口的起跑器，出水轻柔，没有飞溅，没有噪音（不大于15分贝），节水30%。各种花洒具有雨淋、喷雾、按摩等齐全功能，让你在使用时感到用水的乐趣。
7.沃菲尔德坐便器的安装和使用？
1、用玻璃胶不能用水泥砂浆，水泥凝固膨胀撑裂座厕脚部。
2、禁止把新闻纸、纸尿垫、妇用卫生巾冲入便器内，以防易堵。
3、便能不能在摄氏零度以下环境中使用，否则水结冰膨胀会挤破陶瓷体。
4、为防止破损和漏水，请不要用破物撞击陶瓷
5、为保持产品表面清洁，请用尼龙刷盒肥皂水或中性清洁剂清洗，严禁用钢刷和强有机溶液清洗，以免破坏产品釉面，侵蚀管道。
6、坐便器的排污口不能自行加大，底部不能安置存弯，否则会影响冲水动能。
7、请至少每月清洗一次过滤器，防止水箱进水慢或不进水而影响正常使用。
8、过热的水清洗勿倒入便器内，以免使其炸裂，水箱内勿使用含氯清洁剂，否则可能会破坏水箱内的装置，从而引起渗漏或对水件的损坏。
9、勿置于阳光直射下，直接热源附近成暴露的油烟处。
8、如何选择坐便器？
1、从外观上区别直冲与虹吸的不同，可以查看座便器排污口大小，直冲坐便器的排口比虹吸要大，直径一般8-10厘米左右。
2、量：地排座便器排水口与墙面的距离300-400毫米，（有300mm、305mm、330mm、400mm）横排座便器，要弄清排水口到地面的高度，坐便器出水口与预留排水口高度要相同或略高才能保证排水畅通。
3、该产品是否通国家技监机构的产品检测报告标明的冲水量3/6L。
4、洁具釉面是否光洁，没有凹凸水印，波纹，色差，针眼和缺釉，用硬质物敲击陶瓷发出清脆声音。
简易三步法：“一查、二量、三模” 
查：查配件水件，进水过滤，排污密封圈；
模：平滑细腻，无波纹，色泽晶莹，无针眼或杂质，手摸没有凹凸感，质量的从而便器釉面比较暗，在灯光照射会发现有毛孔，釉面和坯体都比较粗糙。
量：排水口离墙距300-400mm，排水口10cm
9、沃菲尔德浴室柜按材质分类和各自优缺点？
实木浴室柜：是指以红木、橡木、老榆木作为原料而制成的浴室柜，这种浴室柜多采用环保型化学产品（丙烯酸）喷刷处理，克服了实木家具对湿度要求高弱点。
优点：自然醇厚，高档典雅
缺点：价格昂贵，耐燃性能差一些，不耐刮划
贴木皮浴室柜：是指以实木和密度极为基材，使用实木极整体粘贴后，表面刷附防水漆料。
优点：自然价格相对实木浴室柜低。
缺点：因基材用实木皮板的木种不同，粘贴工艺及粘楼材料不考究，及易出现开裂现象，影响防水效果。
吸塑浴室柜：主要是以PVC作为吸塑面板，经过真空热压吸附在密封度板或防潮板上，防潮板为木浆用防潮颗粒的固化物，吸塑后能将板材吸为一体，无需封边，有极佳的防潮防水性能。
优点：色彩丰富，抗高温，防刻划，防老化，易清理。
缺点：耐化学腐蚀性能不高。
烤漆美浴室柜：是指将喷漆后基才送于烤房中烘干，使漆面包覆柜体达到防水的效果，油漆表面光彩亮丽。优点：色彩纯正，成本较低
缺点：易褪色，不耐化学药品腐蚀，污垢不易去除，怕磕碰。
水晶浴室柜：是指用水晶板，亦叫有机剥离经过多道工序处理而成的柜。
优点：结构严谨，不退色，细腻平滑
铝塑浴室柜：电铝塑板、铝条及防潮板加工而成，特点与水晶板相似？产品特点？
实木类：选用进口的泰国橡木和百年上层老榆木，木材材质有天燃纹理，青红、青白外观，木纹线条细密，优质橡木经度烘干，防腐、无毒，老榆木历久自然风干，不生虫，色泽艳，经由机械优化拼合成型，年工雕刻，使用优质环保油漆经几天反复多次喷面，修补、打磨，浴柜板面材表面光洁，木质坚硬，柜身结实，高档大理石，花岗石，经附膜处理，吸水率低，硬度高，不易破碎，台面色泽清晰自然。
PVC类（聚氯乙烯）：选用中发泡的PVC硬度板材，是一种新型的绿色环保产品，加烤漆饰面，显得光彩夺目，高雅动人，引领时尚，绝对防水，阻燃、防腐蚀酸碱，防蛀性能好，能个音隔热，抗高冲击强度，不变形，抗紫外线且有良好电绝缘性，表面平整光滑、洁净，使用寿命长，无毒可回收使用。
10.沃菲尔德浴室柜的安装注意事项及保养？
1、安装柜脚时尽量往外侧靠，使柜体受力均衡
2、摆放时看四个脚是否平稳，如不在同一水平线上，柜体受力不均匀，线条扭曲，不但影响美观而且影响使用寿命
3、应把水管接好，检查是否漏水
4、应保持柜身干爽，延长使用寿命。避免淋水，如有水滴时应及时用布抹干
5、清洁时用软布，切忌用金属、百洁丝、强性化学品擦洗
6、防止硬物碰撞，擦伤.