标题：王永贵
教育背景
南开大学经学学学士 
南开大学经济学硕士 
南开大学战略管理博士 
香港城市大学服务管理博士 
赴加拿大约克大学商学院访问进修 
赴美国哈佛大学哈佛商学院进修
工作经历
南开大学副教授（教授岗） 
南京大学教授，博士生导师，学科带头人 
对外经济贸易大学教授，对外经济贸易大学大学国际商学院副院长，博士生导师，学科带头人 
中国市场学会常务理事，学术委员会委员 
中国高校市场学研究会常务理事，学术委员会委员 
我国创业联合主编（翡翠组出版杂志） 
科技期刊在中国管理的副主编（祖母绿组出版，欧洲） 
领导与组织发展杂志（祖母绿组出版，欧洲）编审委员，中国市场的杂志编委，中国“营销科学学报”编委，中华文化和管理编委，国际杂志的电子期刊的国际商业管理。编委; 
南开大学兼职研究员，天津师范大学兼职教授，河北师范大学兼职教授 
国家自然科学基金委管理科学部通信评议外审专家 
教育部学位与研究生教育评估专家 
在IEEE第四届关于创新与技术管理国际会议（icmit2008）程序委员会委员 
关于工业工程与工程管理（ieem）国际会议程序委员会委员（2007/2008） 
第五届国际会议服务系统与服务管理（icsssm'08）（澳大利亚）
教授课程
为本科生、硕士生、博士生、mba、emba和高级经理人员和数十家著名企业讲授市场营销（营销管理）、服务营销、客户关系管理、高级市场营销、管理学研究方法等课程。
研究领域
市场营销与服务营销、顾客关系与顾客行为、营销战略与动态竞争优势、顾客价值与价值创新、顾客创新与顾客满意。
主要研究项目
1)国家社科基金重大项目（2006年度）,经济转轨中的文化体制改革与文化产业发展研究（06&zd027）, 子课题负责人：经济转轨中的文化产品市场体系改革研究，进行中 
2)国家自然科学基金项目：基于客户关系的顾客创新过程与管理研究（70672018），2007-2009，主持人，进行中 
3)国家自然科学基金项目：基于顾客价值创新的顾客资产动态管理及其竞争能力平台研究（70472052），主持人，进行中。 
4)国家社会科学基金项目青年项目：战略柔性、环境动态和竞争绩效研究—探索入世后中国企业构建和增强动态竞争力之路（02cjl004），主持人，已成功结项，专家鉴定等级为“优秀” 
5)国家自然科学基金（nsfc）青年项目：基于顾客权益的价值导向型客户关系的动态管理研究(70202002)，2003-2005，主持人，已成功结项，专家鉴定等级为优秀。 
6)国家自然科学基金（nsfc）、中加大学产业合作组织 （ccuipp）重点研究项目：中国电信业服务质量、顾客满意与竞争优势研究—基于资源论的观点(70142023)，主持人，已成功结项。 
7)日本住友集团社会科学研究基金项目（the sumitomo foundation of japan）：日本企业的动态竞争优势及其支撑体系解构—基于企业资源论的剖析(018006)，主持人，已成功结项。
主要研究成果
在Journal of Engineering and Technology Management, Journal of Managing Service Quality, Journal of Management Development, Competitiveness Review, Information System Frontiers等国际知名英文期刊上公开发表学术论文10余篇，英文国际会议论文30余篇（其中2篇是科幻索引期刊，19篇荣索引，全文收录12篇ABI公司，2篇isshp检索，15篇ISTP收录检索），2007年在英国出版英文学术专着一部，在《管理科学学报》、《南开管理评论》、《管理世界》和《经济管理》和《中国工业经济》等国内核心期刊上公开发表论文60余篇，在国内出版《顾客资源管理》、《战略柔性与企业高成长》、《消费者王朝》等专著、译着、教材30余部。其中，“服务营销”与“客户关系管理”两部教材入选教育部“十一五”规划教材。 
1）王永贵，里克公顷路丽华，市场营销能力和在中国的战略灵活性，帕尔格雷夫麦克米伦公司，2007（英文学术著作） 
2）钟扬，里克公顷路丽华，小张，王永贵，企业创业精神和市场表现：在中国的实证研究，技术管理杂志在中国，2007，（ABI公司） 
3）阎连科歌曲，王永贵，江如伟，重新在汉语语境中的动机偏好：一个实证研究，中国管理研究。 2007年，1，1，25 - 41（ABI公司） 
4）王永贵，杰伊kandampully，兴宝螺，桂城石，公司声誉和品牌资产：一个中国的研究，企业信誉的审查，2006年，第一卷。 9，3号，pp179 - 197（ABI）
5）王永贵兴宝螺，张泉，薛有志，技术能力如何影响企业绩效：一个综合框架的应急办法为基础，技术管理杂志在中国，2006年，第一卷，没有。 1，p27蛋白（ABI公司） 
6）王永贵，兴宝螺，永恒阳，核心能力与企业绩效成分：从高科技公司在中国，工程和技术management2004，4，pp.249 - 280（SCI，EI收录期刊的证据） 
7）王永贵，兴宝螺，永恒阳一对服务质量，顾客价值，满意度的综合框架：从中国的电信业的证据，信息系统frontiers2004，6:4，pp325 - 340。（科技） 
8）王永贵和惠普卤味，以客户为中心的性能和关键资源为基础的动态环境，竞争力的审查，美国社会中的竞争力决定因素，美国，2004,14（1 / 2）:34 - 59（ABI公司） 
9）王永贵，单集耀等。，荟萃分析之间的产品创新和业务性能（icmit2008）（荣）关系 
10）王永贵和辉锋，客户关系管理服务产业的能力：概念化和规模发展，2008年IEEE国际会议服务业务，物流及信息学，北京（EI）的 
11）客户资产管理能力王永贵：尺寸和性能的影响中国企业的基础上，电子工程师协会会刊的工程，服务和知识管理，2008（荣国际会议） 
12）王永贵，桂城石钟耀的前因和后果的关系强度：在一个中国的服务行业，ieem 2007年，新加坡（荣中分类方法） 
13）他家和王永贵，消费创意，参与和满意度：在服务领域方面，ieem 2007（荣知识的影响） 
14）王永贵，汇丰，金港兴，管理客户资产为优质客户关系的能力：在企业市场，采取了分类方法，电子工程师协会会刊的工程，服务和知识管理，2007年，上海（荣实证研究国际会议） 
15)王永贵,非常小器案例点评：销售模式与产品的不匹配，北大商业评论，2008年10 
16)王永贵，常建坤，顾客资产管理与顾客资产管理能力平台及其构成研究，《管理世界》， 2008。
17)王永贵等，对市场导向、顾客资产导向与新产品开发绩效之间关系的探索性研究——基于中国背景的调节效应模型，《南开管理评论》，2008。 
18)王永贵，高忠义等，创新用户社区的运行机制及其管理研究，《珞珈管理评论》，2008 
19)贾鹤，王永贵等，参照群体对消费决策影响研究述评，《外国经济与管理》，2008 
20)常建坤，王永贵等,领先优势状态\创新投入与创新绩效的关系,《财贸经济》，2007 
21)王永贵，贾贺，全球客户管理的研究与实践的现状与展望，《外国经济与管理》2007 
22)常建坤，王永贵，顾客关系能力的关键维度及其对顾客资产的驱动过程研究，《管理世界》，2007 
23)王永贵，顾客关系活动对顾客资产的差异性影响研究，《中大管理评论》，2006年 
24)王永贵，张炜，顾客关系管理活动、关系收益与顾客资产，《营销科学学报》，2006年 
25)韩顺平，王永贵，市场营销能力及其绩效影响研究，《管理世界》，2006年 
26)韩顺平,王永贵,顾客资产管理视角下的顾客忠诚及其驱动因素研究，《经济管理?新管理》，2006年 
27)王永贵，顾客关系活动、关系质量与顾客资产的关系研究——基于顾客视角的实证分析，《经济管理》新管理，2005年 
28)石贵成, 王永贵, 邢金刚,于斌,对服务销售中关系强度的研究——概念界定、量表开发与效度检验，《南开管理评论》，2005年。 
29)王永贵, 韩顺平,邢金刚,于斌，基于顾客权益的价值导向型顾客关系管理：理论框架与实证分析，《管理科学学报》， 2005年。 
30)王永贵，邢金刚, 李元，战略柔性与竞争绩效—环境动荡性的调节效应，《管理科学学报》，2004年。 
31)王永贵，顾客资产管理：背景、现状与问题，《经济管理》新管理，2004年 
32)etzel/ walker/ stanton/王永贵著，《市场营销》（第14版），南京大学出版社，2009年。 
33)王永贵，译著，菲利普?科特勒著，《政府营销管理》中国人民大学出版社，2008年 
34)王永贵，译著，《营销策划分析》，唐纳德。勒曼和拉塞尔?温纳著，北京大学出版社，2008年。
35)王永贵，冯慧，译著，《顾客利益代言》，格伦.厄本(glen urban)著，中国人民大学出版社，2008年 
36)王永贵，译著，《经理人员的职能》，巴纳德著，机械工业出版社，2007年 
37)王永贵，译著，《组织市场营销》，james anderson等著，北京大学出版社，2007年 
38)王永贵，译著，《管理：使命、责任与实务-责任篇》，peter drucker, 机械工业出版社，2006年。 
39)王永贵，译著，《管理：使命、责任与实务-使命篇》，peter drucker, 机械工业出版社，2006年。 
40)王永贵，译著，《管理：使命、责任与实务-实务篇》，peter drucker, 机械工业出版社，2006年。 
41)王永贵，董伊人，编译，《战略市场营销》，北京大学出版社，2006年 
42)王永贵，杨永恒，译著，《公司战略》第一/二版，译著，1998/2005年，东北财经大学出版社/机械工业出版社。 
43)王永贵，译著：《精益企业：降低浪费的综合方法》，东北财经大学出版社，2005年 
44)王永贵，译著，《精益供应链管理》，东北财经大学出版社，2005年。 
45)王永贵，译著，《消费者王朝：与顾客共创价值》，prahalad, 机械工业出版社，2006年。
奖励与荣誉称号
曾多次获南京大学中国移动奖教金和南京大学开元奖教金等教学奖励和天津市以及江苏省等省部级和国际研究奖励（6次以上）。

人物简介
姓名：王永贵[1]  王永贵[1]
专业：企业管理 
系别：营销学系 
职称：教授
教育背景
南开大学经济学学士 
南开大学经济学硕士 
南开大学战略管理博士 
香港城市大学服务管理博士 
赴加拿大约克大学商学院访问进修 
赴美国哈佛大学哈佛商学院进修
工作经历
南开大学副教授（教授岗） 
南京大学教授、博士生导师、学科带头人 
对外经济贸易大学教授、博士生导师、学科带头人 
中国市场学会常务理事、学术委员会委员 
中国高校市场学研究会常务理事、学术委员会委员 
journal of chinese entrepreneurship联合主编（emerald group publishing） 
journal of technology management in china副主编（emerald group publishing, 欧洲) 
leadership & organization development journal（emerald group publishing, 欧洲)编审委员、journal of chinese marketing编委、中国《营销科学学报》编委、international journal of chinese culture and management编委、international journal of e-business management .编委； 
南开大学兼职研究员、天津师范大学兼职教授、河北师范大学兼职教授 
国家自然科学基金委管理科学部通信评议外审专家 
教育部学位与研究生教育评估专家 
the 4th ieee international conference on management of innovation & technology (icmit2008) 程序委员会委员 
the international conference on industrial engineering and engineering management (ieem)程序委员会委员（2007/2008） 
the 5th international conference on service systems and service management (icsssm'08)（澳大利亚）
教授课程
为本科生、硕士生、博士生、mba、emba和高级经理人员和数十家著名企业讲授市场营销（营销管理）、服务营销、客户关系管理、高级市场营销、管理学研究方法等课程。
研究领域
市场营销与服务营销、顾客关系与顾客行为、顾客创新与顾客满意
主要研究项目
1)国家社科基金重大项目（2006年度）,经济转轨中的文化体制改革与文化产业发展研究（06&zd027）, 子课题负责人：经济转轨中的文化产品市场体系改革研究，进行中 
2)国家自然科学基金项目：基于客户关系的顾客创新过程与管理研究（70672018），2007-2009，主持人，进行中 
3)国家自然科学基金项目：基于顾客价值创新的顾客资产动态管理及其竞争能力平台研究（70472052），主持人，进行中。 
4)国家社会科学基金项目青年项目：战略柔性、环境动态和竞争绩效研究—探索入世后中国企业构建和增强动态竞争力之路（02cjl004），主持人，已成功结项，专家鉴定等级为“优秀” 
5)国家自然科学基金（nsfc）青年项目：基于顾客权益的价值导向型客户关系的动态管理研究(70202002)，2003-2005，主持人，已成功结项，专家鉴定等级为优秀。 
6)国家自然科学基金（nsfc）、中加大学产业合作组织 （ccuipp）重点研究项目：中国电信业服务质量、顾客满意与竞争优势研究—基于资源论的观点(70142023)，主持人，已成功结项。 
7)日本住友集团社会科学研究基金项目（the sumitomo foundation of japan）：日本企业的动态竞争优势及其支撑体系解构—基于企业资源论的剖析(018006)，主持人，已成功结项。
主要研究成果
在国际知名英文期刊上公开发表学术论文10余篇、英文国际会议论文30余篇（其中，2篇是sci索引，19篇ei索引、12篇abi全文收录、2篇isshp检索，15篇istp检索），2007年在英国出版英文学术专著一部，在《管理科学学报》、《南开管理评论》、《管理世界》和《中国工业经济》等国内核心期刊上公开发表论文60余篇，在国内出版专译著、教材30余部。其中，《服务营销》与《客户关系管理》两部教材入选教育部“十一五”规划教材。 
1)王永贵, ric h a rd lihua, marketing competences and strategic flexibility in china，palgrave macmillan ltd,2007（英文学术著作） 
2)zhong yang, ric h a rd lihua, xiao zhang, 王永贵, corporate entrepreneurship and market performance: an empirical study in china, journal of technology management in china, 2007, (abi) 
3)lianke song, 王永贵, jiangru wei， revisiting motivation preference within the chinese context: an empirical study，chinese management studies. 2007 ,1, 1, 25 - 41(abi) 
4)王永贵, jay kandampully, hing-po lo, guicheng shi, corporate reputation and brand equity: a chinese study, corporate reputation review, 2006, vol. 9, no.3, pp179-197(abi) 
5)王永贵 hing-po lo, quan zhang, youzhi xue, how technological capability affects firm performance: an integrated framework based on the contingency approach, journal of technology management in china, 2006, vol.1, no. 1, p27(abi) 
6)王永贵, hing-po lo, yongheng yang, the constituents of core competences and firm performance: evidence from high-tech firms in china, journal of engineering and technology management2004, 4, pp.249-280（sci，ei） 
7)王永贵, hing-po lo, yongheng yang an integrated framework for service quality, customer value, satisfaction: evidence from china’s telecommunication industry, information systems frontiers2004，6:4, pp325-340.(sci) 
8)王永贵 and hp lo, customer-focused performance and its key resource-based determinants in dynamic environments, competitiveness review, american society for competitiveness, usa, 2004，14(1/2):34-59 (abi) 
9)王永贵，shanji yao et al., meta-analysis of the relationship between product innovation and business performance (icmit2008)（ei） 
10)王永贵 and hui feng, crm capability in service industries: conceptualization and scale development, 2008 ieee international conference on service operations and logistics, and informatics, beijing（ei） 
11)王永贵, customer asset management capability: measurements and performance implications based on china firms, ieee international conference on engineering, services and knowledge management,2008（ei） 
12)王永贵, guicheng shi and zhong yao, the antecedents and consequences of relationship strength: a disaggregated approach in the context of a chinese service industry, ieem 2007，新加坡（ei） 
13)he jia and 王永贵, consumer creativity, participation and satisfaction: the influence of domain knowledge in service context, ieem 2007（ei） 
14)王永贵, huifeng, jingang xing, managing customer relationship capability for superior customer asset: an empirical study in business market by taking a disaggregated approach, ieee international conference on engineering, services and knowledge management, 2007, 上海（ei） 
15)王永贵,非常小器案例点评：销售模式与产品的不匹配，北大商业评论，2008年10 
16)王永贵，常建坤，顾客资产管理与顾客资产管理能力平台及其构成研究，《管理世界》， 2008。 
17)王永贵等，对市场导向、顾客资产导向与新产品开发绩效之间关系的探索性研究——基于中国背景的调节效应模型，《南开管理评论》，2008。 
18)王永贵，高忠义等，创新用户社区的运行机制及其管理研究，《珞珈管理评论》，2008 
19)贾鹤，王永贵等，参照群体对消费决策影响研究述评，《外国经济与管理》，2008 
20)常建坤，王永贵等,领先优势状态\创新投入与创新绩效的关系,《财贸经济》，2007 
21)王永贵，贾贺，全球客户管理的研究与实践的现状与展望，《外国经济与管理》2007 
22)常建坤，王永贵，顾客关系能力的关键维度及其对顾客资产的驱动过程研究，《管理世界》，2007 
23)王永贵，顾客关系活动对顾客资产的差异性影响研究，《中大管理评论》，2006年 
24)王永贵，张炜，顾客关系管理活动、关系收益与顾客资产，《营销科学学报》，2006年 
25)韩顺平，王永贵，市场营销能力及其绩效影响研究，《管理世界》，2006年 
26)韩顺平,王永贵,顾客资产管理视角下的顾客忠诚及其驱动因素研究，《经济管理?新管理》，2006年 
27)王永贵，顾客关系活动、关系质量与顾客资产的关系研究——基于顾客视角的实证分析，《经济管理》新管理，2005年 
28)石贵成, 王永贵, 邢金刚,于斌,对服务销售中关系强度的研究——概念界定、量表开发与效度检验，《南开管理评论》，2005年。 
29)王永贵, 韩顺平,邢金刚,于斌，基于顾客权益的价值导向型顾客关系管理：理论框架与实证分析，《管理科学学报》， 2005年。 
30)王永贵，邢金刚, 李元，战略柔性与竞争绩效—环境动荡性的调节效应，《管理科学学报》，2004年。 
31)王永贵，顾客资产管理：背景、现状与问题，《经济管理》新管理，2004年 
32)etzel/ walker/ stanton/王永贵著，《市场营销》（第14版），南京大学出版社，2009年。 
33)王永贵，译著，菲利普?科特勒著，《政府营销管理》中国人民大学出版社，2008年 
34)王永贵，译著，《营销策划分析》，唐纳德?勒曼和拉塞尔?温纳著，北京大学出版社，2008年。 
35)王永贵，冯慧，译著，《顾客利益代言》，格伦?厄本(glen urban)著，中国人民大学出版社，2008年 
36)王永贵，译著，《经理人员的职能》，巴纳德著，机械工业出版社，2007年 
37)王永贵，译著，《组织市场营销》，james anderson等著，北京大学出版社，2007年 
38)王永贵，译著，《管理：使命、责任与实务-责任篇》，peter drucker, 机械工业出版社，2006年。 
39)王永贵，译著，《管理：使命、责任与实务-使命篇》，peter drucker, 机械工业出版社，2006年。 
40)王永贵，译著，《管理：使命、责任与实务-实务篇》，peter drucker, 机械工业出版社，2006年。 
41)王永贵，董伊人，编译，《战略市场营销》，北京大学出版社，2006年 
42)王永贵，杨永恒，译著，《公司战略》第一/二版，译著，1998/2005年，东北财经大学出版社/机械工业出版社。 
43)王永贵，译著：《精益企业：降低浪费的综合方法》，东北财经大学出版社，2005年 
44)王永贵，译著，《精益供应链管理》，东北财经大学出版社，2005年。 
45)王永贵，译著，《消费者王朝：与顾客共创价值》，prahalad, 机械工业出版社，2006年。
奖励与荣誉称号
曾多次获南京大学中国移动奖教金和南京大学开元奖教金等教学奖励和天津市以及江苏省等省部级和国际研究奖励（6次以上）。