标题：人力资源工作制度规范与流程设计
图书信息
  书 名: 人力资源工作制度规范与流程设计
作　者：赵涛
出版社： 北京工业大学出版社
出版时间： 2009年07月
ISBN: 9787563921003
开本： 16开
定价: 35.00 元
内容简介
《人力资源工作制度规范与流程设计》主要讲述了：本丛书分为五个分册，分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手，对每一项工作细节都作了全面、科学的论述，使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本
我们深知企业管理不可能是一成不变的，但“制度化”、“流程化”、“标准化”应该是昕有成功企业必须研究的第一课题!
衷心希望《人力资源工作制度规范与流程设计》能为广大读者提供最大的帮助。
编辑推荐
《人力资源工作制度规范与流程设计》：全面覆盖人力资源工作14个工作系统，提供人力资源工作54个知识点，91套标准人力资源工作制度规范，59个标准人力资源工作流程，79个人力资源工作实用工具表格。
制度化 为企业管理者提供系统的工作制度及行为准则
流程化 为企业管理者提供规范化的工作程序及行为步骤
标准化 为企业管理者提供实用的工作模板及图表范本
图书目录
第一章 人力资源管理职能与职责
第一节 人力资源部工作职能与职责
一、人力资源部工作职能
二、人力资源部工作职责
第二节 人力资源部各岗位职责
一、人力资源总监岗位职责
二、人力资源部经理岗位职责
三、人力资源助理岗位职责
四、招聘专员岗位职责
五、培训专员岗位职责
六、薪酬专员岗位职责
七、绩效考核专员岗位职责
八、劳动关系专员岗位职责
第二章 组织机构设置与岗位设计管理
第一节 组织机构设置与岗位设计管理工作概述
一、组织机构设计的工作内容
二、组织机构设计的工作原则
三、组织分析方法
四、岗位设计工作内容
五、岗位设计工作原则
第二节 组织机构设置与岗位设计管理工作设置模板
一、职能型企业的组织机构设置模式
二、垂直功能型企业的组织机构设置模式
三、事业分部型企业的组织机构设置模式
四、分部结构型企业’的组织机构设置模式
五、职能分部型企业的组织机构设置模式
六、产品分部型企业的组织机构设置模式
七、地区分部型企业的组织机构设置模式
八、混合型企业的组织机构设置模式
九、矩阵型企业的组织机构设置模式
十、大型集团型企业的组织机构设计模式
十二一、贸易型企业的组织机构设置模式
十二、小型企业的组织机构设置模式
十三、大型企业的组织机构设置模式
十四、综合型企业的组织机构设置模式
十五、研发型企业的组织机构设置模式
十六、企业高层管理岗位设置模式
十七、企业行政系统岗位设置模式
十八、企业财务系统岗位设置模式
十九、企业人事系统岗位设置模式
二十、企业生产系统岗位设置模式
二十一、企业规划系统岗位设置模式
二十二、企业营销系统岗位设置模式
第三节 组织机构设置与岗位设置管理工作流程设计
一、组织机构设置管理工作流程设计
——、岗位设置工作流程设计
三、人员编制工作流程设计
四、申请增加编制管理工作流程设计
五、申请用人管理工作流程设计
第三章 人力资源规划管理
第一节 人力资源规划管理工作概述
一、人力资源规划的工作内容
二、人力资源规划的工作方案
三、人力资源规划的制订步骤
第二节 人力资源规划管理工作规范化制度
一、人力资源规划范例
二、人力资源规划模式
三、人员需求估计表
四、人员需求申请表
五、各部门增员计划表
六、增员申请表
七、人员增建申请书
第三节 人力资源规划管理工作流程设计
一、人力资源战略管理工作流程设计
二、职务分析管理工作流程设计
三、人力资源规划工作流程设计
四、人力资源需求预测工作流程设计
五、人力资源供给预测工作流程设计
六、人力资源管理费用编制工作流程设计
第四章 员工招聘、甄选与面试管理
第一节 员工招聘、甄选与面试管理工作概述
一、招聘、甄选与面试工作内容
二、招聘的工作原则
三、笔试工作内容
四、面试工作内容
五、面试工作方式
第二节 员工招聘、甄选与面试管理工作规范化制度
一、公司招聘制度模式
二、公司招聘制度范例（一）
三、公司招聘制度范例（二）
四、公司招聘管理办法范例
五、面试工作指导细则范例
六、招聘计划表
七、招聘申请表
八、招聘计划表
九、招聘广告及展板
十、招聘人员登记表
十一、应聘者评价名单
十二、复试通知书
十三、笔试、操作考核记录表
十四、面试内容表
十五、面试记录表
十六、面试测评表
十七、试用人员工资标准表
十八、新员工甄选比较表
十九、拟录用名单
第三节 员工招聘、甄选与面试管理工作流程设计.
一、内部招聘工作流程设计
二、外部招聘工作流程设计
三、招聘、甄选与面试工作流程设计
四、招聘计划管理工作流程设计
五、招聘费用预算管理工作流程设计
六、招聘说明书编制工作流程设计
七、面试题目撰写工作流程设计
第五章 员工录用管理
第一节 员工录用管理工作概述
一、员工录用管理工作内容
二、录用决策工作标准
三、签订合同工资标准
四、欢迎员工就位工作标准
五、职业定位工作标准
第二节 员工录用管理工作规范化制度
一、员工聘用制度范例
二、劳动合同范例
三、员工正式聘用合同范例
四、员工短期聘用合同范例
五、员工引荐担保书模式
六、员工报到通知书模式
七、服务志愿书模式
八、聘任书模式
九、临时聘约人员管理办法范例
十、专业技术人员任用办法范例
十一、新进人员任用办法范例
十二、新进人员任用细则范例
十三、报酬待遇管理规定范例
十四、新员工试用申请及核定表
十五、试用通知书
十六、辞谢书
十七、试用员工登记表
十八、试用保证书
十九、试用合同书
第三节 员工录用管理工作流程设计
一、员工转正考核工作流程设计
二、新员工入职工作流程设计
三、劳动合同管理工作流程设计
四、员工录用管理工作流程设计
五、人事档案调转工作流程设计
……
第六章 员工绩效考核管理
第七章 人员调配管理
第八章 解聘与离职管理
第九章 人员培训管理
第十章 薪酬管理
第十一章 企业福利保健管理
第十二章 劳动关系管理
第十三章 人事规章管理
第十四章 员工奖惩办法管理
第十五章 人事档案管理
……
序言
长久以来，中国企业一直没有停止对先进的管理思想和管理理念的探索，但在全球经济一体化的进程中，中国企业当前迫切需要的不仅仅是管理理论，更需要的是如何把科学的管理思想和管理理念应用于实践；如何在微观层面上设计出具有可操作性、实用性的管理程序和方法；如何制定出适合本企业的科学、具体的管理制度和工作流程。这三点显得尤为重要。
毫无疑问，每个企业都希望做大做强，每个企业都希望自己的经营管理能够平稳顺利。但因为企业是由各类人员组成的群体组织，而人员复杂多样性的价值取向和行为特质，要求企业必须建立和营造出有利于企业理念和价值观形成的制度和文化环境，并约束、规范、整合人的行为，“用制度管人”、“按流程办事”，使其达成目的的一致性，有助于企业共同利益的实现。
同时，企业作为一种特殊的群体组织，不仅要求有相应的管理模式，而且必须有与相应的管理模式相匹配的管理制度。按照一定的规章制度管人和办事，并遵循一定的流程，执行一定的标准，不仅能够提高工作效率，而且能减少和降低因人为因素带来的失误。
如果企业没有合理的执行体系和标准化的工作流程，没有把日常管理中的每个细节通过制度的方式落实到实处，就会形成表面化的管理，从而影响到工作效率，进而削弱企业的竞争力。
所以，如何实现“制度化”、“规范化”、“流程化”、“标准化”、“精细化”管理是现代企业需要研究的重要课题。总结改革开放以来企业生产经营管理实践，不难发现，所有成功企业都将以下五个方面的理念根植于企业的经营管理之中。
一、制度是促进生产力发展的重要因素
企业制度对企业发展来说是起重要作用的因素，因为企业本身就是各种生产要素的组合体，企业对各生产要素的组合，实际上就是依靠企业制度作为链条互相连接起来的。也就是说.企业制度是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础。
二、制度是企业竞争的重要内容
制度是企业长远发展的运转平台。成功的企业源自卓越的管理，而卓越的管理来自优越的制度。企业间的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要凝聚人才、引进人才、稳定人才，靠的就是先进合理的制度！
三、制度是提升企业管理水平的重要手段
通过长期对企业一线管理的研究，我们发现众多经营管理水平不高的企业都是因为缺少科学化、规范化的管理制度，而众多成功企业大多都具备管理科学化、工作流程化的规章制度。所以，我国的大多数企业，尤其是中小企业，要想做强做大，要想使企业经营管理平稳有序，建立完善的管理制度是解决所有问题的关键所在！