标题：张家界散客自助旅游俱乐部
旅游俱乐部诞生背景：
A什么叫散客？散客,是相对于预约客户的约定性、规律性而指没有预约、没有规律的零散顾客。这类顾客由于没有合同的约定，在选择消费或服务方面自主性较高，且对所选择对象好感较强烈，但其消费地位同时也较不受商品或服务提供方重视。[1]
B散客时代带来挑战近年来，随着旅游市场的繁荣，团队旅游已不能满足一些旅游者的个性需求。国内不少景区已从“观光时代”逐渐向“休闲度假”转型，但景区的经营境况并不如意。“当时有很大一部分原因是因为“散客”自助游的兴起，而高昂的门票挡住了“背包客”的脚步。”当今“散客游”的休闲度假形式的旅游风潮正在盛行而收入水平的提高、现代化交通工具的完善，也为“散客游”这种个性化的需求提供了便利的条件。　有资料显示，自20世纪80年代以来，世界旅游市场已呈现出“散客游”的趋势，目前，欧美各主要旅游接待国的散客市场份额已占到70%至80%，经营和接待散客旅游的能力，已经成为衡量一个国家或地区旅游业成熟度的重要标准之一。　在旅游产业发展同样迅猛的中国，近年来，散客旅游的比例也在与日俱增。据权威部门预测，张家界散客旅游的比例虽然低于旅游发达国家，但其发展迅速的态势已不容忽视，在一些大中城市和沿海地区，散客出游已占据旅游市场的半壁江山，在旅游业兴旺发达地区，散客出游的比例更大。旅游市场“散客时代”的来临，将会使以团队游营销模式为主导的旅行社面临巨大的挑战。　随着散客旅游率的增加，散客服务业却相对的较少，散客们得不到完善的服务体系，其中饮食、住宿是尤其需要关注。成立散客服务中心是势在必行。特色建筑、名人故居、历史文化街区，风景名胜区这些都是能够体现张家界这座世界级风景名城的一张张名片，但对于散客来说，要游遍这些内容，却要费不少劲，因为没有旅行社来组织这些线路，游客只能自己坐着公交车瞎转悠。对于张家界来说，散客是一个很大的市场，张家界散客自助旅游俱乐部成立后极力打造一个完善的市场体系，将形成旅游业新的增长点。张家界散客自助旅游俱乐部在张家界自助游导游陈金彪的带领下，已开辟各地散客从张家界火车站和汽车站和飞机场通往景区的旅游线路。[1]
散客旅游转型过程：
A自助旅游的特色“自助游”是06年兴起的一种旅游方式，就好像自选商场，所有产品（服务）都明码标价，由游人根据自身条件（包括时间、预算、身体状况等等）自由选择服务组合的旅游类型。旅游中所涉及的吃、住、行、游、购、娱，所有事情全由自己决定，由自助导游来帮你搞定。操作看起来比较繁琐，但却摆脱了从前旅行社预先安排好的行程模式，更加随心所欲，自由自在，充满了多元化的个性元素。 
如何确定出游目的地? 既然要出门游玩，就得有个方向。首先依照自己的兴趣，选定自己所中意的旅游地点，然后再考虑自己的出游时间与经济能力。再考虑自己的游玩方式（自驾车，骑自行车），如果综合上述四种因素，您基本上就可以排定目的地的大致方位了。[1]
B怎么自助旅游呢？出门在外难免要接触到不同的人与事，这里面有好的，也有坏的，有美丽的，也有丑陋的，有善良的，也有邪恶的。当然，上当受骗、受宰，我想是大家最不愿看到的事。虽然随着旅游市场的不断规范，打击不法经营的力度不断的加强，但一些不法者，为了自己的利益，以次充好，鱼目混珠，手段千变万化，让没有思想准备的人防不胜防，受害其中，后悔莫及。张家界和别的地方不一样，它的核心景取面积264.6平方公里，在全国也是算较大的景区了。在张家界自助旅游的话，我建议大家请一个导游的要好，因为景区太大，岔道多。怎么去请一个合适的导游呢？其实很简单随着自助游的人越来越多，从而在张家界产生了一个自助导游的市场，有一些年轻专业的人进入了自助导游的队伍中，我想这些年轻人是最能体现张家界民族风情和张家界的形象了。您只要确定好了导游，就可以省很多事情，自助导游可以根据您的要求给你安排车，宾馆，票务等等，导游不仅给你带路讲解，还可以给你说一些民族风情等等。众多旅游者来张家界的目的除了领略这里神奇的自然风光之外，更多的是为了寻求一份心情上的放松。整日生活在繁杂的都市之中，劳累于烦琐的工作之中，自您踏上张家界旅程的那一刻起，或许你的心情就已经被完全放飞。你要是选择自助游的话绝对是不枉此行！ [1]
C自助旅游逐渐升温随着人们经济生活水平的提高，出门旅游成了家家户户的必修课，那么旅游的目的是什么呢？是为了到旅游目的地看风景？不是。要达到这样的目的，完全可以通过看电视、杂志等方式。况且一到黄金周，各个景点的人流就如同赶集一般，让人不禁疑惑：是去看景，还是看人？还是为了以知名景观为背景拍照纪念，以便日后跟人海侃时能以此为证，本人曾到此一游？未必。出门旅游的人不至于如此目光短浅，就如同你家中藏书千万，并不代表你胸中文墨如车。旅游后，你的生活中多了什么？也就只有这一张照片而已。旅游应该是一种亲身的体验：体验大千世界的林林总总，千奇百怪；在一段繁忙的工作后，放松自己的身心，在自然的怀抱中徜徉，开阔眼界、增长见闻、丰富人生；体验外地的迥异生活，加深朋友或亲人间的感情。 然而，看看我们的旅游市场，不尽人意的地方实在太多：每天早起晚睡、行军打仗式的行程安排，能让身心放松吗？（无怪乎有人建议在《减肥大全》一书中加入一条奇门秘方：参团旅游）还有赶鸭子式的走马观花，数十分钟的景点拍照，一天数家不能不进的购物店，菜式重复的团队餐…… 花钱是为了享受，而不是花钱买罪受，是该让旅游正本清源的时候了。正是在这样的基础上，张家界导游陈金彪主打的以体验为主的自助旅游逐渐升温，获得了大家的普遍青睐。[1]
D旅游俱乐部诞生“张家界散客自助旅游俱乐部”简称（张家界散客俱乐部）是张家界多年的导游经验的陈金彪创立的，经过多年的发展，由单一的导游服务扩展为集吃、住、行、游为一体的张家界自助游单位。经资源整合特在张家界成立散客旅游俱乐部，提供张家界、凤凰旅游咨询，行程策划，导游服务，预订住宿，团体会务安排，代办返程票务等。张家界旅游以光大张家界城市精神、指南四海旅行者为己任，从城市精神层面广泛发掘整合这座宏大城市的各种旅游资源，千锤百炼，为海内外旅行者呈上张家界这座非凡独特的魅力山城。因此，张家界旅游业被誉为张家界“城市形象设计师”， 24小时无间断向国内旅客和海外中文人群提供最新、最全面的张家界凤凰地区旅游资讯和服务！[1]
E旅游俱乐部特色张家界的春光,弦月!让我们如痴如醉.还有那文山秀水等世外桃源的绝佳仙境.怎么可能不让人独享这天偶之作呢!它不公仅是我们的,是你们的,是美丽张家界的，更是属于创造了五千年文明历史的中华民族这个大家庭!一个以五星级散客旅游接待平台为主的张家界旅游接待者-张家界散客自助旅游俱乐部运营而生了!诚信,互作,优质的服务使它成为了张家界旅游同行中的佼佼者.其旅游行业集成了自己独有的风格! 我们有会当凌绝顶,一览众山小;的气魄!也有动如脱兔,静如西施的完美姿态!张家界旅游,线路更是让许多旅游爱好者流连忘返!其原生态旅游,探险旅游,商务旅游,观光旅游,新婚蜜月行，学生旅游，休闲旅游,自驾车旅游别具匠心的操刀流程更是我们的一大特色! 一路的旅游一路的风景,张家界旅游攻略,张家界旅游地图,张家界天气预报,一路为你领航!让你游遍张家界的大小山川!
“张家界散客自助旅游俱乐部”纯玩是一款真正意义上的张家界品质。它基于提供由高品质旅游景点组成的旅游线路、规范及人性化的房、餐、车设施以及全身心服务游客的导游服务而进行的精心设计，能感受真诚、收获快乐！
就品质而言，不只是硬件达标这么简单，更需要的是一种来自内心深处的真心付出。传统旅游以不出现投诉为追求目标，而我们的追求则是：“零投诉只是起点，让快乐与品质同在！”。
就我们接待工作而言，“纯玩品质游”因为脚踏实地的追求高质量，故而不但可以完全避免投诉而引起工作的被动，而且因为游客的认可带来更好的口碑，而间接带来更多的客人、更多的效益。
就游客而言，因张家界散客自助旅游俱乐部强大的规模接待优势，所以纯玩品质团价格比其他旅行社购物团会更划算。因为线路中已包含了精华景区袁家界（电影《阿凡达》哈里路亚山的原型）。
也许久违了真诚，但在“张家界散客自助旅游俱乐部”，你可以体验到真诚，也许久违了喜乐，在这里，您就可以收获喜乐。让你快乐旅游！[1]