标题：美的净水器
公司简介
  美的清湖净水设备有限公司是专注于净水行业的净水设备公司，集研发、生产、销售、服务一体的企业。
美的日用家电集团在2001年成立净水设备项目组，在2006年美的联手韩国净水业巨头清湖NAIS株式会社成立中韩合资企业——佛山市美的清湖净水设备有限公司。
美的净水[1]设备拥有国际背景，是WQA（美国水质协会）会员单位，全面与国际供应商合作，目前是美国陶氏在中国的战略合作伙伴。  美的LOGO同时，公司专注研究中国水环境，研发符合中国水质的产品，已经拥有103项国家专利，是《反渗透净水机》和《超滤膜净水器》的国家标准编制组长。
通过在净水行业十多年的沉淀，美的净水设备现已拥有厨房净水机、直饮机、管道超滤中央净水机、软水机、管线机和商用净水设备等六大系列产品，是国内目前最具规模、最具实力的饮用水解决方案供应商。[2]
净水技术
RO反渗透技术，更适合中国水质  RO反渗透RO反渗透膜过滤精度为0.0001微米左右，能截留水中各种无机离子、胶体物质和大分子溶质，包括重金属和水垢等，它是目前精度最高的过滤技术。反渗透技术最早应用在太空宇航领域，是航空航天员饮水处理的主要方式。
中国地域广阔，水质复杂，污染程度不一。南北方水质硬度差异很大，RO反渗透可以应对复杂的水质状况，更适合中国的水质。[2]陶氏化学公司在中国的战略合作伙伴美的净水是《反渗透净水机》国家标准编制组长单位，联合美国陶氏化学公司针对中国水质特点独家定制专供膜。
陶氏化学公司在全球化工企业排名前三，是世界第一家研制出TFC复合RO膜企业，其全资子公司FILMTEC CO.是世界最好的RO膜生产企业之一。美国陶氏RO膜过滤重金属性能以下数据经美国NSF（美国国家卫生基金会）认证！
污染物
平均去除率
砷
99.7%
钡
98.7%
镉
99.7%
六价铬
98.0%
三价铬
99.0%
铜
98.7%
氯化物
95.9%
铅
97.3%
镭
80.0%
硒
99.0%
美的独有净水技术美的净水设备拥有国家专利103项，以下是2012年最新推出的技术：
① 第三代ONE-TOUCH一体式滤芯
美的净水设备采用一体式端头连接，滤芯完全密封，只需轻轻旋转即可实现换芯，安全卫生。
② 智能双感应，滤芯寿命看得见
  智能双感应净水机滤芯的过滤效果会随使用时间逐渐衰减，到期的滤芯过滤效果会大打折扣，由于日常生活节奏快，很少人能记起净水机何时安装，也很少去观察它的使用情况，而过期的滤芯很有可能危害到您的健康。
为了保障您和家人的健康，美的智能双感应技术能实时记忆滤芯使用时间和净水量，滤芯寿命到期后会自动提醒顾客更换滤芯，保养更贴心。
同时美的净水机特设健康保证锁功能，当滤芯寿命到期时，系统会自动停止制水，将会有服务人员上门为您进行保养。
③ 水电分离设计，安全可靠
美的净水设备采用全封闭式电控盒，与水路系统完全隔离，杜绝产品制水过程中的漏电现象，保证使用安全可靠。
过滤系统
引进韩国领先净水科技，4层精确过滤，高效去除水中污染物，使水质有保证。
  美的净水过滤系统第一级过滤——PP棉：滤除泥沙、铁锈等肉眼可见物。
第二级过滤——蜂窝颗粒活性炭：吸附水中余氯、胶体，去除异色异味。
第三级过滤——RO反渗透膜：滤除细菌、重金属、水垢等有害物。
第四级过滤——超精纤维活性炭：改善口感。[3]
产品简介
美的净水设备公司目前拥有家用系列设备和商用净水设备等二大系列产品。家用系列包括直饮机、厨房RO反渗透系列、厨房超滤系列、管线机系列、管道超滤中央净水机、软水机。[4]
①直饮机系列
一般安装在客厅、开放式厨房，能有效过滤重金属离子，出水可以直接饮用，自带加热或制冷功能。
②厨房RO反渗透系列
一般安装在厨房，出水可以直接饮用，能有效过滤重金属离子。  美的厨房净水机
③厨房超滤系列
一般安装在厨房，用于厨房用水初过滤，滤除泥沙铁锈、吸附余氯。
④管线机系列
  美的客厅净水机一般安装在厨房，将纯净水加热或制冷，与厨房机配套使用。
⑤管道超滤中央净水机
一般安装在全屋主水管，用于全屋净水初过滤，滤除泥沙铁锈
⑥软水机系列
一般安装在浴室或主管道，吸附水中多余的钙、镁离子，软化水质，满足沐浴用水需求。商用系列商用系列适用于学校、医院、办公楼、机场车站等等其他地点。[5]
①学校
专为学校场所定制饮水解决方案，针对儿童、青少年特性设计，保障师生饮水卫生。
②医院
专为医务场所定制饮用水解决方案，保障病人和医护人员的饮用水安全。
③办公楼
专为办公楼场所定制饮用水解决方案，保障都市白领的饮水健康。
④机场车站
专为机场和车站场所定制饮用水解决方案，保障乘客和工作人员的饮用水安全。
产品安装
设计环节①选择套餐  家用产品安装流程
客户选择产品组合套餐
②现场测量
在装修水电改造前对顾客的毛坯房环境进行第一次测量，确定用水主管道、厨房、客厅、卧室、浴室的确切产品安装位置和空间，客户确认产品组合方案。
③规划图纸
根据顾客的家装结构，实际测量和需求，制定用户家装修前预留水源、电源、冲洗水的管路、线路布置的规划图纸，顾客对图纸进行修改确认。施工环节④确定布线
在装修水电改造环节时，美的净水器工作人员会对顾客的房间进行第二次测量，确定最终水电布线。
⑤水电路布线
根据图纸进行埋管布线，布置电源、插座等设备，客户验收。
⑥产品安装
客户家居装修完后（地板、瓷砖粘贴后），待客户通知进场根据预留线路、电源插座安装所有产品，客户验收。[6]
品质保障
美的净水设备公司的每一款产品出厂前都要经过一系列严格的品质测试，包括变频恒压供水测试、盐雾腐蚀测试、灼热测试、爆破压力测试、加标恒压供水测试、紫外分光光度测试、激光粒子测试、恒温恒压测试、抑菌测试、品水测试、整机测试等几十项检测，确保每一款产品都能在用户家中安全放心的使用。中国与外国的水质存在很大差异，国内各地水源水质差异也很大，而中国各地消费者的用水习惯也不同，照搬韩国或者其它国外的净水技术未必能够有效满足中国家庭的用水需求。十多年来，美的净水工程师的足迹遍布全国300多个城市，500多个乡镇，对超过1000户家庭的用水环境进行入户调研访问。并通过与中国疾病预防控制中心环境研究所成立联合实验室，对中国七大水系进行实地取样研究，历时5年绘制中国水质状况地图，从而研发制造出适合中国水质特点的净水产品。[7]
售后服务
美的净水通过智能CRM客户服务系统，管理每一位用户的信息，根据地域水质特点，每隔4-6个月  自动提醒用户进行产品保养与滤芯更换，并由专业工程师上门为用户提供准确、快速、贴心的服务，保障用户的饮用水健康。
美的清湖净水设备公司服务网点1300多家，6000多服务工程师，部分区域服务能力覆盖已延伸至乡镇等三、四级市场，真正实现全国联保。80席位呼叫中心，全国服务热线，全面保障用户的使用权益。[8]
品牌演绎
公司历程
2001年
美的日用家电集团成立净水设备项目组；
2004年
佛山市美的净水设备工程有限公司正式成立；
2006年
美的携手韩国净水巨头清湖NAIS株式会社共同投资成立“美的清湖净水设备制造有限公司；
2008年
联手凤凰卫视推出《中国江河水》人文环保电视行动；
与中国疾病预防控制中心环境所成立“健康饮水技术联合实验室；
成为《反渗透净水机》和《超滤膜净水器》国家标准编制组长单位；
2009年
获FC节水技术专利证书，解决了行业技术难题；
被评为“中国健康饮用水行业最具影响力品牌；
2010年
通过美国国家卫生基金会NSF认证；
第一台即滤即饮产品在美的诞生；
2011年
美的RO反渗透净水设备产品2010年被认定为广东省高新技术产品；
成为WQA（美国水质协会）会员单位。[7]