标题：深圳华安国际大酒店
基本信息
深圳市华安国际大酒店
英文名称: Huaan Conifer International
酒店星级:五星级
酒店地址:深圳罗湖区宝安南路2001号 
开业时间：2006年6月28日 共384房间　
周围环境：地王大厦、东门步行街商业街、万象城、大剧院
地区查询：罗湖地区
酒店简介：
深圳华安国际大酒店对客人关怀备至、服务至上的专业精神，让每一位下榻的宾客为之印象深刻，流连忘返。
深圳华安国际大酒店为不同品味的客人提供多达11种温馨宽敞舒适的客房；精致的中西餐厅和大堂酒吧，荟萃中外美食，令人垂涎欲滴；顶级装备的健身中心和具备精彩视野的室内游泳池，让人疲劳尽消，重拾神采；设施齐备，环境优越的康年会议中心适合举办各式会议和社交宴会；而商务中心则为分秒必争的商务宾客提供最优质的服务。
  深圳华安国际大酒店尽享地理优势，举步可到达深圳标志性建筑信兴广场（地王大厦），而时尚休闲娱乐购物中心“万象城”仅咫尺之遥。
酒店特设6间宴会及会议厅，面向城中尊贵的社交宴会，为本地举办重要的国际性会议提供首选地点。
酒店设施介绍
房间设施:
深圳华安国际大酒店380间格调优雅，设施完美的客房提供您国际流行的康年超级“舒适之床”、热带雨林淋浴设施、最先进的房门隔音系统、方便的直饮水、宽敞的客房空间、宽频液晶电视、宽带互联网、国际卫星频道HBO、CNN、NHK、CNBC等。 
餐饮设施:中餐以粤菜为主，附带湘菜和潮菜，配有23间豪华包房，茶市提供百款点心供您选择，其中每日提供5款特价超值点心。 
娱乐设施:极为重视客人的余暇时刻，嘉贝利奥康乐中心配备一流的健身美体器械及室内恒温游泳池，让您洗去繁忙一天后的劳累，其它休闲设施包括台球、乒乓球、棋牌及美容美发。营业时间：24小时 
会议设施:
特设7间宴会及会议厅，面向城中最尊贵社交宴会、为本地与国际会议的首选地点。 
宾馆服务项目：
  酒店大堂会议厅 商务中心 停车场 外币兑换服务 票务服务 DDD电话 IDD电话 洗衣服务 残疾人客房 理发美容室 出租车
会议设施：
华安厅: 350人剧院式、150人课桌式、200人鸡尾酒会
钻石厅: 110人剧院式、60人课桌式，提供音响设备
水晶厅: 16人董事会、提供纸、笔、冰水、屏幕、麦克风
会议室: 有3间不同面积的会议室，容量10-40人 
宾馆餐饮设施：
辣椒吧
格调时尚高雅，提供特色鸡尾酒及创意美食，宾客可在写意气氛下尽享闲适。晚间，这里更有精彩表演，为宾客增添欢乐，享受非凡。 
营业时间: 10:00-24:00 
农庄咖啡厅
农庄自助餐厅汇聚名厨创意，令美味菜式更感惊喜。设有个性烹饪剧场，餐厅把各式国际佳肴演绎成一出精彩表演。在这里，名厨尽成迷人的表演者，餐厅正是他们的舞台！ 
营业时间:　07:00-24:00 
大丰堂美食广场　
装潢富丽堂皇，广东及中国各地佳肴水平超凡，每天更提供精致香港点心，在城中享负盛名，开放式设计的厨房更展示出香港师傅的专业厨艺。23间贵宾包房为阁下宴请或家庭聚会提供更多的私密空间。 
营业时间:　07:00-24:00附加选择：自助早餐价 RMB 78 加 床 价 RMB 200
地理位置:
起始地点 名称/位置 距酒店公里数 如何到达酒店 
  华安国际大酒店地图位置机 场 深圳宝安国际机场 40 公里 
市中心 东门步行街 3 公里 
火车站 深圳罗湖火车站 3 公里 
机场-酒店：与机场巴士330的终点站“华联大厦”下车,搭乘出租车(12.5元)到达酒店 
火车站(罗湖口岸)-酒店：乘地铁到"大剧院"从"A"出口出来就是酒店了:大剧院站 
酒店就在地王大厦的后面,非常好找
乘车线路:
深圳机场--酒店: 请乘坐330机场巴士到达华联大厦下车后，可以坐地铁在“大剧院”地铁站下，步行到达酒店 
深圳火车站--酒店直接坐地铁在“大剧院”下，步行到达酒店
可接受信用卡类型：
万事达、VISA（威士）、运通、大来、JCB、TUSB 、银联卡
酒店预订流程：
第一步：选择好适合您的酒店房型后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订.
第二步：预订部在收到您的预订信息后，会在一小时内予以确认.
第三步：在收到确认信后，在入住当天，客人只需在前台报客人姓名即可.
第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金；
注意事项：
1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；
2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
温馨提示
办理入住：入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店 内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店 规定。
酒店预订规则和须知：
入住时间是中午十二点以后、晚上十八点前，可视当天入住情况适当延长到晚上20点，推迟入住请通知酒店保留房间；
付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金）。 
房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。 
通常酒店的入店时间为12：00，离店时间为退房当天的正午12：00。如酒店同意可提前入住或推迟离店，如房间紧张情况下，可能酌情加收一定的费用。 
酒店管理分为四个层次： 
（1）服务员操作层 
酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等，是酒店提高服务质量的重要条件。总之，服务人员要根据岗位责任制的规定，明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识，向主管（领班）负责。 
（2）督导层 
主管（领班）主要负责安排日常工作，监督本班组服务员的服务工作，随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管（领班）还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候，或是服务人员缺少的情况下，领班要亲自参加服务工作，因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧，是本班服务员的榜样，是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责，领班对主管负责。 
（3）部门经营管理层 
部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时，还要负责制订本部门的工作计划，向上一级汇报本部门的工作，确定本部门的经营方针和服务标准，以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力，熟悉掌握部门的服务标准、服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。 
（4）总经理决策层 
酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。
房型价格
高级房￥688（含服务费、不含早餐）
豪华大床￥788（含服务费、不含早餐）
行政单/双￥900（含服务费、不含早餐）
高级套￥1080（含服务费、不含早餐）
酒店全部房型：　
高级大床房 [1]大床（200cm*200cm）,
面积：35-45平方米
楼层：7-22层
大床,免费上网,宽带 
高级双床房 
面积：35-45平方米
楼层：7-22层
免费上网,宽带,双床(130cm*200cm) 
豪华客房 
大床（200cm*200cm）,
面积：65平方米
楼层：7-22层
大床,免费上网,宽带 
行政单人房 
大床（200cm*200cm）,
面积：35-45平方米
楼层：23-26层
大床,免费上网,宽带 
行政双人房 
面积：35 -45平方米
楼层：23-26层
免费上网,宽带,双床(130cm*200cm) 
行政豪华客房 
大床（200cm*200cm）,
面积：65平方米
楼层：23-26层
大床,免费上网,宽带 
高级套房 
大床（200cm*200cm）,一室一厅
面积：78平方米
楼层：7-22层
大床,免费上网,宽带