标题：广州机关医院
医院概述
广州机关医院(Guangzhou office hospital),组建于新中国成立前，是目前广东省规模最大的，专为广州胃肠患者医疗保健的特诊医疗机构。历史悠久、设备精良、技术先进，集预防、医疗、科研、教学、保健、康复为一体的大型综合性医院。
广州机关医院坐落在广州市越秀区达道西路7号(八一实验小学旁)，是驻广州市的一所公立甲等医院。1955年成立以来，立足于社会，牢固树立为人民服务的思想，积极面向社会，以精湛的医术和人性化的管理，为千百患者解除了病痛。广州肠胃医院也叫做广州机关医院，是广州最好的胃肠医院。是集医疗科研，临床医理为一体全省先进重点胃肠疾病防治机构，由其对胃肠疾病研究有突出贡献，成为全省胃肠疾病研究重要实验基地，对治疗胃溃疡、胃炎、十二指肠溃疡、胃癌等达到国际先进水平，国内属领先地位。
医院荣誉资质与新闻
广州机关医院是历史悠久、设备精良、技术先进，集预防、医疗、科研、教学、保健、康复为一体的大型综合性医院。广州机关医院胃肠科，组建于新中国成立前，是目前广东省规模最大的，专为广州胃肠患者医疗保健的特诊医疗机构。
隐私舒畅的就医环境
  医院环境  医院环境  医院环境患者至上将患者利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。绿色医疗为患者就诊提供最大方便，实行"无假日门诊"，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导医服务的绿色通道， 全力营造舒 适、温馨的绿色医疗花园， 建立诚 信、理解、和谐的医疗环境。人文服务视患者为亲人，营造高品位的人文关怀，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导"一患、一医、一护"的绿色护理，创建"无烟输液室"，开设 24 小时专家咨询热线，定期健康回访等。乘车方法市内乘：40路，44路，183路，222路，225路，811路，至长城大厦站下车，即是我院，（红绿灯左拐即可看到广州机关医院指路牌，走约300米即到）。
或市内乘：40路，44路，183路，222路，225路，811路，813路，至达道路站下车后向正前方直走600米（广州军区文化大厦可见到广州机关医院指路牌，再继续右拐即可）即是我院。广州机关医院哮喘气管炎治疗中心科室介绍广州机关医院哮喘气管炎治疗中心成立于解放初期，是一家公立综合医院，自成立之初就致力于哮喘气管炎等慢性呼吸系统疾病的研究和诊疗工作，国际一流哮喘检查设备、雄厚的专业技术实力首屈一指，为全国的慢性呼吸系统疾病患者提供领先的医疗服务。中心引进获得国家科学技术成果奖和国家发明专利的哮喘气管炎治疗的新技术--“外埋内疏”综合疗法，这个疗法使我国的哮喘气管炎等慢性呼吸系统疾病的治疗又上了一个新台阶。在各类型的哮喘、慢性支气管炎、肺气肿、肺心病、胸部憋闷刺痒的治疗上有很好的效果，“外埋内疏”良好的效果得到社会的公认 。
广州机关医院眼科中心
广州机关医院眼科中心是一家以非手术和手术结合治疗各种眼病的特色专科医院。设有白内障专科、青光眼专科、眼底病专科、屈光科、中医眼病专科、角膜病专科等 6 个专业科室，其中眼底病专科另设黄斑病、视神经萎缩和视网膜病变三个专业眼科。中心设备先进，拥有一批包括美国爱思眼底激光治疗仪、 YAG 泪道激光治疗仪、眼科 A/B 超、非接触式眼压计、数字式裂隙灯、手术高清显微镜、眼底照相仪等全套眼科检测和治疗设备，可全面开展眼科各种疾病的诊断和治疗。 
广州军区机关医院眼科中心先后被评为扶贫防盲工程定点医院，眼科高新技术临床应用单位，眼科疑难杂症科研基地，国内眼病研究权威机构北京国视界眼病研究院在广州的临床、教学及科研基地。
广州机关医院精神科中心
精神科科作为广州机关医院的重点科室，被权威机构指定为中医治疗疑难病名医名院单位.医院在临床上运用中医绿色疗法、心理测试、心理疏导、治疗仪四联疗法，辨证治疗各种原因引起的失眠症、顽固性失眠、入睡困难、睡后易醒、头晕脑胀、健忘多梦、倦怠乏力、恐惧症、抑郁症、焦虑症、强迫症、恐怖症、植物神经紊乱、多动症、癫痫、更年期综合症、精神障碍精神分裂症。专家的临床经验进行病因诊断，量化了“失眠”这一笼统的概念，避免了对“失眠”一味地应用西医镇静催眠药物的误区，使治疗更具有针对性，保证了治疗的有效性；又可排除长年对西药的依赖性，治疗特点是疗程短，愈后不易复发，迅速达到标本兼治的效果，无副作用，真正的绿色疗法，真正达到彻底康复的目的。
医院引进了一批国内外先进的精神科诊疗设备如航天科技--可10分钟检测出病因的EFG脑神经递质检测仪，可针对失眠、多梦、头疼、头晕等症状的详细病因；最新的超高集成（ExtraLSI）一体化设计的多导睡眠检测系统，可数据分割和重整，将一个数据按不同时段分割为多个数据，可为多动症、抽动症、帕金森综合症等疾病的检测和诊断提供更精准的资料数据；集脑生理学、生物物理学、磁生物及临床脑病治疗的脑神经康复治疗仪，攻克了传统物理因子难以透过颅骨屏障的难关，对焦虑症、强迫症、恐惧症、精神官能症、精神分裂症等疾病有良好的效果；高新负电流技术结合传中医理论的雷电经络治疗仪，可通过经络学治疗精神衰弱、癫痫病、植物精神功能紊乱等精神精神障碍。
广州机关医院妇科中心
广州机关医院妇科以优质医疗资源为依托，以高度的责任感和权威性，秉承“救死扶伤，医者仁心”的医德理念。2002年被确定为广州市城镇职工基本医疗保险首批定点医疗机构，之后又定为省、市及越秀区公费医疗挂钩单位。医院连续七年蝉联广州市卫生局评定“广州先进医院”荣誉称号。
广州机关医院妇科中心诊疗特色鲜明，享誉全国，享誉全国内外。年完成门诊量4万余人次，收治、地患者35000余人次，临床康复病人高达数万，病人收治量每年以两位数的增长率持续递增，为保证地方基础医疗工作，组织重大战备医疗提供了坚实保障。同时，医院妇科中心每年开展80多项新业务、新技术科研及技术培训，形成了独树一帜的技术特色及诊疗优势，多次受到各级政府表彰。
广州机关医院妇科中心权威专家
广州机关医院妇科专家组是一支结构合理、老中青梯队分明、医技精湛、医德高尚的专业科技骨干队伍，长期深入开展妇科学术研究和临床科研应用，将国际最新研究成果应用于临床诊治，不断攻克妇科领域难题，对妇科常见病、多发病、疑难杂症的诊治积累了丰富的临床诊治经验和过硬的专业技术水平，近年来，科室在核心期刊发表学术论文百余篇，获科技成果奖、省部级以上奖励上百项，在内外皆具深远影响力。医院以一流妇科权威临床经验与技术把广州机关医院打造成为了国家级重点微创妇科诊疗示范基地！同时，医院不断开展同北京、上海、深圳众多知名医学院校、医疗机构合作，与各地甲级以上医院互派专家进行学术交流和探讨，从而确保医疗技术上的精益求精。
广州机关医院胃肠科中心
广州机关医院胃肠科坚持“以病人为中心，以真情换理解”的指导思想，强调质量意识、食务意识、创新意识，针对临床常见肠胃疾病进行深入研究，并将科研成果食务于临床，极大地促进了医疗水平的提高。收费低廉，食务周到，为患者的康复提供了有力的保障。在食务方面，医院实行专家化、网络化、治疗特色化的医疗食务体系。精心诊疗，细心呵护，是广州机关医院胃肠中心永远不变的理念！每一位患者在广州机关医院胃肠中心都能真正享受到无微不至的关爱。
广州机关医院胃肠科专为广州胃肠患者医疗保健的特诊医疗机构。历史悠久、设备精良、技术先进，集预防、医疗、科研、教学、保健、康复为一体的大型综合性医院。广州机关医院胃肠科中心，汇聚了数十位全国一流的胃肠科专家常年坐诊，组建成最具权威的专家诊疗团队。汇聚了临床经验丰富、医术精湛、具有高级技术职称的专家、教授、主任医师、副主任医师数十人，他们全都长时间从事胃肠科临床和科研工作，不仅具有扎实的理论功底和娴熟的医疗技术，善于诊治疑难杂症,更让人感动的是他们对病人的拳拳爱心，能设身处地为患者考虑，根据病情需要合理用药，对症施治，从而缩短就医周期。他们以患者至上，一切以病人为出发点的信念，让一个又一个患者走出疾病的“围城”，重新绽放健康的笑容。
广州机关医院采用经络核磁免疫基因疗法，是目前治疗胃肠疾病先进的方法、是目前治疗胃肠疾病的黄金策略，集众多疗法优点于一身，是新一代更专业、更先进、更成熟的全国全省太空级权威绿色疗法。10年内成功治愈胃肠患者突破88488例，获得了患者本人及家属的一致赞誉，满意度高达100%！
广州机关医院甲减治疗中心
专科介绍广州军区机关医院甲减治疗中心重视人才队伍建设和医疗技术建设，每年选派技术骨干外出进修、学习，经常参加军内外学术交流活动。拥有一支高素质的中、高级职称医疗技术骨干队伍。本院的甲减科成立于上世纪90年代，是全军乃至全国唯一甲减科室。该科室在军区领导的大力支持下，数十位专家经过20年不懈的努力、发明的超导靶向腺体修复疗法，能修复甲状腺破损细胞，彻底治愈甲减。美国医药认定，这一方法将成为新世纪的主导给药方式。多次获得军委，卫生部的表彰和嘉奖。该疗法具有绿色安全，方便，复发率低。无需终身服药的特点，而获得全军最高科技进步奖.在军内外享有较高的知名度。 
广州军区机关医院甲减治疗中心始终坚持为部队服务的方向，在上级党委的正确领导下，求真务实、开拓创新，不断加强全面建设。注重医德医风建设，开展让病人“方便、放心、满意”等活动，不断拓宽服务项目、深化服务内涵，密切医患关系，极大地促进了医疗服务质量的提高。为适应信息时代的需要，逐步健全网络设施，实现医疗管理信息化，确保医疗工作和卫生经济工作的简捷化、科学化、透明化，以最大限度的保护患者权益。全体医务人员树立“以病人为中心”的服务理念，禀承“病人第一、质量第一、安全第一”的服务宗旨，发扬我军的优良传统，廉洁行医，无私奉献，以精湛的技术、优良的服务、高尚的医德服务于部队、服务于社会，获得了广泛赞誉。
广州机关医院肝病中心
广州机关医院肝病中心是广州重点肝病康复治疗基地，在同行中独享盛誉，专业、先进、严谨、专注的医疗氛围吸引了一大批声誉卓著的专家、教授，强强联合，形成了最具权威的专家团队。医院重视人才队伍建设和医疗技术建设，每年选派技术骨干外出进修、学习，经常参加国内外学术交流活动。拥有一支高素质的中、高级职称医疗技术骨干队伍。在广州肝病专科医院中，广州机关医院肝病中心及专家在国内外享有较高的知名度，在肝病领域具有较高的造诣，“肝细胞免疫逆转疗法”技术达到国内外先进水平，受到国内外广大患者的好评。
广州机关医院肝病中心坚持走“院有重点专科、专科有特色专病、专病有特效专方、专科有知名专家、专家有特色专长”的五专"之路，致力于发展特色项目，其中，肝病中心是本院的重点科室之一，肝病中心以中西医结合配合国际顶尖设备治疗乙肝大小三阳、甲肝、丙肝、肝硬化、脂肪肝、酒精肝等肝脏疾病，已达到国内外先进水平。在肝脏卫生和肝病学方面的研究与临床取得重大突破。
肝病中心率先从美国、日本、德国、瑞士等国家引进了一大批高、精、尖的医疗设备及器械，省内独家引进全新HBV-DNA检测仪器，严格遵照卫生部《慢性乙型肝炎防治指南》而制定治疗方案。在广东率先引进国际领先的乙肝病毒耐药、变异芯片检测系统，并通过国际肝病医学会认证投入使用，乙肝病毒耐药、变异芯片检测系统投入使用标志着乙肝治疗进入全新时代，彻底解决乙肝治疗不彻底，反复发作，久治不愈等难题。
我院从国外引进了备受联合国卫生组织赞誉的最先进的肝病治疗方法——肝细胞免疫逆转疗法，通过大量研究，结合了我国传统医学的精华，针对我国肝病人群的人种、发病特点、药物治疗反应等情况，推出了最适合中国人的肝细胞免疫逆转疗法，其通过免疫调节与抗病毒的完美结合、中西医药物的完美结合、国外的先进技术与传统医学手段的完美结合，克服了传统肝病治疗存在的肝肾功能损害严重、效果不佳等问题，为中国的肝病患者提供了一个最佳的治疗手段。
广州机关医院耳鼻喉诊疗中心
中国人民解放军广州机关医院耳鼻喉诊疗中心在鼻内镜手术、耳科微创术、鼾症手术、颅脑手术、面神经减压、听力重建、人工喉、全喉切除后食管发音、咽喉肿瘤手术治疗及喉功能重建等方面一直保持领先水平。医院按照国家三级专科医疗机构标准全新建造，配置了本专业领域大批高、精、尖的医疗设备与检查仪器：如电子内窥镜冷光源成像系统、鼻窦内窥镜、小儿支气管内窥镜、耳鼻喉专用手术显微镜、低温等离子消融仪、耳鼻喉综合治疗台等，与国家权威学术机构建立长期的技术交流与协作，努力打造珠三角第一品牌耳鼻喉科医院。
广州机关医院耳鼻喉诊疗中心主要拥有设备：美国美敦力系统、多导睡眠监测系统、美国杰西低温等离子消融系统、美国史赛克耳鼻咽喉综合抛削系统、纯音测听声阻抗仪（丹麦）、日本奥林巴斯纤维鼻咽喉镜、美国STORZ电子鼻内窥镜、美国DNR低温等离子消融系统。
耳鼻咽喉诊疗中心
概述广州军区机关医院耳鼻喉科科内学术研究成绩显著，发表论文数十篇，有“鼻内镜下微创治疗儿童腺样体肥大57例”，“同种异体干性硬脑膜与自身皮肤在中耳乳突术中的应用及探讨”、“鼻骨骨折并发中隔血肿急诊处理体会”等，尤其在基础学科研究方面更加突出，在中华国家级刊物上发表学术论文1000余篇！举办和开展国际、国内学术交流活动20余次，通过对大量耳鼻喉病人的分析研究和探索，研制成功了多种治疗疾病的成功方案，年收治军、地耳鼻喉患者70000余人次，临床康复病人高达数万，取得了巨大的成功。受到了党、政府和人民群众的高度赞扬和肯定，被授予鼻咽肿瘤临床治疗权威机构、青少年鼻咽喉普查指定单位、北京鼾症临床治疗权威机构，美国杰西等离子微创治疗基地、鼻内窥镜诊疗中心、鼻科电削动力系统临床合作单位、鼻科电削动力系统临床合作单位等荣誉称号，成为耳鼻喉医疗行业的一支主力军。
广州机关医院耳聋耳鸣研究基地
北京康乐公耳鼻喉咽喉医学研究院联合丹麦丹麦厄勒耳部疾病及应用技术重点研究中心合作研究，创造性的开发出了一套耳鸣耳聋全新的治疗体系，该体系结合中医千年精髓以及丹麦先进设备技术，使耳鸣耳聋的治愈率提高了79.6%。
丹麦厄勒耳病研究中心在耳聋耳鸣上的学术成就斐然，丹麦厄勒耳病研究中心通过5年的研发，3年的临床试验，经过70000余名耳聋耳鸣患者亲身体验，研究出一套最新的耳鸣系统疗法，已经被国外各大媒体争相报道。
今年北京康乐公耳鼻喉咽喉医学研究院与丹麦厄勒耳病研究中心达成历史性的合作，为更好的治疗耳鸣耳聋，北京康乐公耳鼻喉咽喉医学研究院率先在中国大陆引进丹麦厄勒耳病研究中心关于治疗耳鸣耳聋的研究成果，同时结合千年中医秘方，终于成功开发出了具有中医特色的耳鸣耳聋治疗系统——康乐TTS。
  　　2011年8月10日，在广州迎来了耳聋耳鸣治疗的新时代，由国家卫生部和国际耳鼻喉协会，北京康乐公耳鼻喉咽喉医学研究院联合武警北京总队第二医院、武汉空军457医院、太原解放军264医院、广州军区机关医院等在内的 50多所科研医疗机构首创的耳聋耳鸣治疗新成果—康乐TTS/DTS耳鸣/耳聋治疗体系。康乐TTS经过了国内外众多医疗部门和数万临床患者检验，得到了国际耳鼻喉学术界的广泛认可。
在此大背景下，广州军区机关医院和北京康乐公耳鼻喉咽喉医学研究院在这里开始了一个深层次的合作，广州军区机关医院耳鼻喉科率先引进康乐TTS/DTS，共同开办华南地区首家中外合作耳病专科研究所。作为公立医院的有益补充，这将为华南地区带来了新的医疗服务模式。更为重要的是，他们的合作将为客户带来更新的体验、更高的价值和更好的医疗服务。将建成的耳聋耳鸣专科医院使医疗服务深度拓展至综合医疗及全面健康管理，各专科采用预约制由国内外顶级专家主诊，依托丹麦厄勒耳部疾病及应用技术重点研究中心的权威技术，为患者带来高品质医疗需求。
学术精神
1978年，为进一步提高医院耳鼻喉疾病康复治疗水平，医院对五官科进行了更精细划分，成立了耳鼻咽喉专科。作为机关医院重点发展科室，耳鼻喉中心以前瞻、创新的思维，引入国际先进的医疗管理模式，特聘请一大批声誉卓著的专家、教授，强强联合，形成了最具权威的医疗技术骨干队伍，他们曾先后赴美国、德国等国际有名耳鼻咽喉研究机构进修深造，70%以上拥有博士学位或副高以上技术职位，具有多年实际临床工作经验领衔的高水平技术团队。耳鼻喉科始终以科研学术为本，数十年来攻破技术难题无数，多次获得国家、部队功勋奖项，军区老干部高度赞扬其以科研为本的精神。
医院文化
医院宗旨：患者至上 质量第一
说明：这是几代人的总结和共识，体现了以人为本，以患者为中心，以质量求生存的道德和行为准则。是医院各项事业永远遵循的办院理念。
医院目标：把医院建设成具有国际影响、国内一流、军队特色鲜明的现代化“中华名院”。
说明：这句话是在我院“十一五”规划中医院目标表述三句话的基础上精练而成，原文为：创建“中华名院”。把医院建设成具有国际影响、国内一流、军队特色鲜明的现代化综合医院，进入全国特大型医院的前列。使医院学科、人才、技术、设备、服务和环境均达到国内一流水平，个别优势学科和专家教授在国际上有一定的知名度。
医院精神：忠于使命 精于术业 甘于奉献 敢于超越
医院核心理念:
患者至上质量第一
把医院建设成具有国际影响、国内一流、军队特色鲜明的现代化“中华名院”
忠于使命精于术业甘于奉献敢于超越
人才兴院科技强院质量建院特色办院文化立院
对患者服务承诺
荣誉称号
广州市诚信维权单位
全军科研突出单位
连续三年无投诉诚信单位  荣誉称号广东省百姓口碑最佳单位
安全无事故先进单位
全省防治非典型肺炎工作先进集体
热心助老事业先进单位
广东省扶残助残先进集体
市农村合作医疗定点医院
省、市、铁路医保定点医院
消费者诚信单位
医院地址
医院地址：广东省广州市越秀区达道西路7号
医院乘车路线
从市客运站总站出发到广州机关医院路线
线路1：从市客运站总站乘坐5路(坐11站)到云桂村站转乘44路(坐6站)到达道路站下。
线路2：从市客运站总站乘坐5路(坐10站)到基立村站走到江湾路的基立下道站转乘811路(坐7站)、222路(坐10站)到达道路站下。
线路3：从市客运站总站走约90米到地铁广州火车站H出入口乘坐地铁五号线(坐7站)到地铁五羊邨站A出入口下，往后走到五羊新城总站(五羊新城商住中心旁)转乘222路(坐3站)到达道路站下。
从机场出发到广州机关医院路线
线路1：从广州白云国际机场(新机场)走约220米到机场快线A乘车区乘坐机场快线6号线A(坐3站)到机场快线中信广场站走到林和西路的林和西路站转乘183路(坐7站)到达道路站下。
线路2：从机场快线中信广场站走约270米到林和西路站乘坐183路(坐7站)到达道路站下。本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。
网上预约
为贯彻落实国家卫生部日前下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》要求，中国人民武装部队医院广州机关医院耳鼻喉专科率先在华南地区公立医院中展开“在线专家咨询、在线挂号”制，要求在预约挂号时推广采取实名制方式，按制度规范专家出诊，该项惠民政策一出台，即刻收到良好效果，为学科诊治服务工作开辟了一条优质、便捷、经济的新途径。
广州机关医院失眠科—重点科室介绍
广州机关医院是经国家卫生部门批准成立的正规医院，是一所集医疗、预防、保健、康复为一体的非营利性现代化医院。医院专家荟萃，设施先进，环境优雅，服务至上，收费合理，是老百姓真正放心的医院。
广州机关医院失眠科技术力量雄厚，拥有一支医德好、医风正、医术精湛、服务至优的专家队伍，同时为了提高对疑难重症的诊治水平，还特聘二十余名省内外著名专家作为各科室技术骨干及学科带头人，开展多领域的科研开发、交流合作，形成“院有优势、科有特色、人有专长”的现代化新型医院。
广州机关医院失眠科制定“大专科、小综合”的发展战略，确立“以神经障碍为龙头建设有专科特色综合性医院”的方针，重点关注专科、专病建设。失眠抑郁科人才众多，由国内具有专业特长和临床经验丰富的专家坐诊：在治疗失眠、抑郁、焦虑症、强迫症、神经分裂症、神经衰弱症、更年期综合症、躁狂症、植物神经功能紊乱等领域独具特色。
广州机关医院失眠科位于广东省广州市越秀区达道西路7号，广州机关医院失眠科是广州机关医院重点学科，被权威机构指定为中医治疗疑难病名医名院单位，临床上运用中医绿色疗法、心理测试、心理疏导、治疗仪四联疗法，辨证治疗 各种原因引起的失眠症、顽固性失眠、入睡困难、睡后易醒、头晕脑胀、健忘多梦、倦怠乏力、恐惧症、抑郁症、焦虑症、强迫症、植物神经紊乱、更年期综合症、神经障碍神经分裂症。专家的临床经验进行病因诊断，量化了“失眠”这一笼统的概念，避免了对“失眠”一味地应用西医药物的误区，使治疗更具有针对性，保证了治疗的有效性;又可排除长年对西药的依赖性，治疗特点是疗程短，愈后不易复发，迅速达到标本兼治的效果，无副作用，真正的绿色疗法，真正达到彻底康复的目的。广州机关医院失眠科注重细节塑造良好形象“医院也是服务机构，一切工作都应围绕如何为患者提供更优质、更廉价的服务展开。”广州机关医院失眠科负责人一语道出真谛。负责人表示，人生病后会变得烦闷，家属心情也会焦躁，这就需要营造一种温馨舒畅的就医环境，让他们一跨进医院大门就感到一种舒心。这是做好医疗服务的重要一环，也是首先需要注意的细节。
那么，这种环境是如何营造的呢？
走进广州机关医院门诊大厅我们可以发现，目之所及敞亮整洁，迎面导诊台后，两位护士导诊员总是面带微笑地耐心解答着患者问询，并进行着预检分诊。门诊各处，总能见到与固定导诊员同样穿着的流动导诊员在来回“巡逻”，及时援助那些需要帮助的患者--帮着残疾人挂号、取药，搀扶着老人就诊、检查，为行动不便者取来轮椅……甜蜜的微笑、周到的服务，让患者一进门就感受到一种温暖。
再看心理障碍、神经障碍诊疗中心的挂号、收费窗口，患者排长队的情况很难找到，即使上午患者最多的时候，每个窗口前也仅有五六个人在排队。平均每天数十人次的门急诊量，为何只有如此少的人排队挂号、交费呢？
细细打听，原来奥秘藏在每个窗口。在这里，每个窗口都被赋予了挂号、收费双重职能。这是该院为减少患者排队等候时间，从挂号、交费分窗口办理，到功能合二为一，看似不起眼，可作用却十分明显，有效解决了各时段、各窗口工作量严重不平衡问题，大幅缩短了患者排队等候的时间。广州机关医院失眠科“以人为本”的护理服务一直以来，广州机关医院失眠科就视服务为生命。医务人员除了具备专业技能外，还要求他们对待患者要有人文关怀的情怀，努力培养自己在服务上的亲和力。“医患亲情化”是广州机关医院一直贯彻的理念，而随着它的快速发展，这一服务的内涵也在不断扩展。
"普通患者缺少专业的医疗知识，在选择医院时主要靠经验、经历、亲朋好友介绍等。一旦选择了医院，就将把大部分的医疗决策权转交给了医院，病人主要是配合医院的治疗。因此，如果病人对服务满意，必然会和医院建立信任关系。"广州机关医院失眠科专家这样说道。患者在广州机关医院治疗，总能感觉到医务人员发自内心的对患者无微不至的关怀与照料。广州机关医院人性温馨服务，规范透明收费广州机关医院失眠科倡导优质的服务理念，融合国际先进的管理模式，倡导平价、透明、公平、合理守法的服务理念，始终把爱心、耐心、细心和责任奉献给病人，以其全新的创意，独特的风格，为前来就诊的患者提供“享受就诊”服务。 　　①热情温馨的服务：免费提供报刊，杂志，饮用水； 　　②方便快捷的流程：挂号，划价，交费一站式，不需等候； 　　③优质高效的管理：候诊，就诊的统筹安排，科学合理； 　　④细心周到的服务：导医陪同全程诊疗，方便您的就诊过程； 　　⑤全新预约制服务：提前预约，预约优先，专家等候，节约时间； 　　⑥尊重贴心的服务：首诊服务制，一人一诊室,隐私得以保护。 　　⑦规范透明的收费：严格执行物价部门规定的医疗收费标准，价格透明、程序公开。
优质服务
“先前挂个专家号，要排好长时间队。”来院就诊的张先生感叹的说，由于看病的人很多，以前每次来看病，一早六点就得来排队挂号，然后八点以后再等一段时间才能看上病。现在采用网络预约或者电话预约方式挂号、就诊，就方便了许多，可以吃了早饭再来看，而且目前在线咨询、预约挂号服务还不收取额外费用，真的很方便。
一直以来，为了挂上一个专家号，不少病人伤透了脑筋。怎样才能让病人轻松地挂上专家号，方便外地病人就医？怎样才能让病人提前挂到所需专家号，避免到现场排队？为解决这些热点问题，更好地服务患者，切实解决专家号“一号难求”的现实问题，广州军区机医院耳鼻喉科开通了网络预约挂号服务，该服务采用实名制预约挂号，设置严密的内控和外控系统，患者预约成功后，可直接凭预约号到医院就诊。在线预约或电话挂号，不收取任何形式的费用。