标题：口头禅
介绍
  口头禅，拼音：kǒu tóu chán。“口头禅”最初是佛教禅宗用语，本意指未经心灵证悟就把一些现成的经言和公案挂在嘴边，装作很得道的样子。演变至今，口头禅成了个人习惯用语的代名词，仿佛未经大脑就已脱口而出。对，这就是重点，因为成功逃过了意识警察，才得以看到后面深藏的潜意识……
出处：宋·王楙《临终诗》：“平生不学口头禅，脚踏实地性虚天。”
示例：‘有闻必录’或‘并无能力’的话，都不是向上的负责的记者所该采用的～。 ★鲁迅《且介亭杂文二集·论人言可畏》
禅宗重顿悟，不立文字，直指人心，然而毕竟只有慧根的人才能悟得了，于我辈钝根之人，任是呵佛骂祖，当头棒喝，也还是用处不大，怎么不急死人哟也么哥。但这也是没法子的事，何况，凡人皆好卖弄，古人云：“富贵不还乡，如衣绣夜行。”即其一也。尽管圣人教导我们：“知之为知之，不知为不知，是知也。”可那也只有圣人才做得到，故禅宗之末流以现成的经语、公案，挂在口头，以作谈助，也是人之常情，无足深责的。名之曰“口头禅”不免带着些贬义，何苦来哉？
后世以口头常说的一些没有多大实际意义的话为“口头禅”。宋人王楙《野客丛书》诗云：“平生不做口头禅，脚踏实地性虚天。” 又《菜根谭》前集：“读书不见圣贤，为铅椠佣；居官不爱子民，为衣冠盗；讲学不尚躬行，为口头禅。”依我的拙见，“口头禅”却也未必没有意义，语言本来也就是两块嘴巴皮发出的声音罢了，又何必着实，不妨“姑妄听之”，至少，在某种程度上能见出其人的性格、品行或心理，不也是一件很可愉快的事么？说话一定要句句落到实处，也未免过“执”。至于说到“祸从口出”，“言多必失”，那是另一码事，且不去管他娘的。
“口头禅”在现在其实不过指的是某人或某类人的习惯用语罢了，譬如李逹爱说“鸟人”，武汉人爱说“苕货”，长沙人喜欢在人名后加“鳖”，一些国人老把“他妈的”挂在嘴上……当然，“口头禅”也未必尽是些骂人的话儿，俗话说：“卖什么的吆喝什么”，“三句话不离本行”，各行各业皆有其常用的行话，用得多了，自然不免向日常生活用语中渗透，便成了“口头禅”。
用法
作宾语；指经常挂在口头上而无实际意义的词。
来源
口头禅一词来源于佛教的禅宗，本意指不去用心领悟，而把一些现成的经验挂在口头，装作有思想。演变到今天，口头禅已经完全成了个人习惯用语的意思。而且，按照现代心理学的观点，口头禅其实也不是完全不“用心”的，它背后隐含着一些心理活动和心理作用。
形成
“口头禅的形成，大致跟使用者的性格、生活遭遇或是精神状态有关，可以算是个人标志，同时也影响着其他人对这个人的感觉。”郑州市第八人民医院国家级心理专家杨永超说。例如常说“差不多吧”、“随便”的人大多安于现状、缺乏主见、目标不明确；常说“据说”、“也许”、“算了吧”的人大多自信心不足；常说“看我的”、“没问题”的人通常充满自信，乐于承担责任。
“口头禅积极的、上进的，像电视剧《加油，金顺》里女主人公的口头禅，‘加油！’它会激励自己去面对困难、战胜困难。”杨永超说，“但也有的比较消极，消极的口头禅有一种心理暗示作用，它会在不经意间磨灭人的意志。” 
语言的风格是个人文化素养的体现，挂在嘴边的口头禅所属的语言风格，会让人很自然地把你与这种气质联系到一起，例如“谢谢”、“对不起”等文明、有教养的词汇让人感觉到你的高素质；总是把“无聊”、“没劲”挂在嘴边的人也会让别人感觉到他的颓废、疲惫和无追求。
“有人会因为口头禅而让自己失去很多机会和朋友，因此优化自己的口头禅是件很重要的事。”郑州博信心理咨询公司的专家说。例如对方本来正在兴致勃勃地和你聊天，结果刚说了两句就听到了你的“郁闷”、“没劲”等口头禅，不论对方是谁聊天的兴头都会立即从高点跌到低谷。而如果你能够适时地将上面的话改成“真的！”、“太棒了！”等词语，相信你一定能够大大增加自己受欢迎的程度。
我们说话时，有没有口头禅并不妨碍客观事实的表达，但为何生活中总有那么几句话会脱口而出？为什么非要加上它们，才觉着完整舒畅？
其实，口头禅是重大事件对人的影响和积累效应的结果，是重大生活事件的“后遗症”。人生旅途上遭遇到的重大转折和变故，会悄然植入心灵并在当下体验中折射出来。例如，如果一个人总是通过努力获得成功，对人生充满信心和掌控感，那么，其口头禅很可能就是正向语汇，更会把NIKE那句经典的“Nothing is impossible”挂在嘴边。而正因为口头禅是带有浓厚个人色彩、重复率极高的语言反应模式，它往往暴露了人们心底的某些私密信息，反映了他根本的为人、处事、价值观。而且相对于一般语言，口头禅的“激活阈限”要低很多，以致诸多不同情境都能将其诱发出来，并能从“心理词典”中快速地提取。正是由于口头禅的“激活阈限”很低，因此我们很容易就可以捕捉到心灵的莫尔斯电码，破译出他隐蔽的内心世界。
分类
口头禅一般分两类：一类是职业用语经过缩略而俗成的惯用词；另一类则完全属于社会流行用语。
职业惯用语用于职场中，只要对话者双方能心领神会，则无可厚非，但若是主客双方非同一职业，就不可烂用本职业惯用语当口头禅了。尤其是服务行业，内部员工就常用惯用语对话，冷不丁没管好自己的嘴，也将行业惯用语当做口头禅与客人去说，那就很可能要闹出笑话来。
就拿民用航空业来说，飞机在着陆之前，乘务员必须进行安全检查的同时，把一切留在飞机上的机供品，包括饮料、用具用封条封好，保存。于是某某物品“封了吗”与“封了”就成了乘务员之间交流的行话。
偏偏有“不明事理”的乘客睡眼惺忪地向乘务员要杯可乐之类，若是乘务员脱口而出：“啊，可乐？我们都封了！”乘客会做什么反应？要是逢得有喜欢“搞笑”的乘客，很有可能就会趁机大智若愚地惊呼：“什么，我要杯可乐你们就都疯了？”这就像乘务员在给客人送餐时，用自己的行话毕恭毕敬地一个个问过去：“要吃鱼饭还是鸡饭？”要是逢得“要吃人吃的饭”的乘客，这么一咬文嚼字，岂不又成幽默的段子了？
由此可见，职业行话是不能被当做口头禅随便使用的，否则就很容易造成有意无意的别解。
使用社会流行用语做自己的口头禅的语式就比较宽泛，然而口头禅有讨人喜欢的，但也有讨人嫌的。讨人喜欢的口头禅大抵会被视为一种美，因而被人接受。比如较为礼貌的“对不起”“我试试看”“有请”等，体现出一个人的说话素养和文化气质，没有人不乐意接受。但讨人嫌的口头禅就不一样了。比如满口污言秽语，开口便是国骂、乡骂、地骂等口头禅的人，自然让人觉得粗鲁无教养；比如说话时喜欢插几句摆老资格的“说句大实话”“我以前……”“想当初，老子……”；再比如逢友张口闭口总说他人“真没劲”“真无聊”“真讨厌”……这些讨人嫌的口头禅或多或少地都有损自己的形象。还有更糟糕的口头禅，就是轻诺式的口头禅。比如一些并没有什么真本事的人，逢人逢事便以“有事找我”“没问题”之类，都有可能既误人也误事。[1]
破译电码
破译口头禅的莫尔斯电码。 一位知名人类行为学家曾说：“人类有两种表情，一种是脸上所呈现的表情，另一种是说话时传达给对方的信息。”可见，语言是人类的第二表情。而语库中提用率和重复率较高的口头禅，就是心灵的莫尔斯电码，它具有某种心理投射功能，在一定程度上揭示了说话者的内心世界。
解析
口头禅：“凭什么呀” 
【案例】无论大事小事，公与不公，Anney都会附上她经典的口头禅“凭什么呀？”一天，大家都在忙手头的事， Anney在网上看八卦新闻，突然冒出来一句“凭什么呀？”大家以为网上又有新的猛料，赶紧围拢过去，不料，原来是Anney电脑死机了。一阵“嘘”声后，大家异口同声地回了一句“凭什么呀？”
【心理潜台词】事情不该是这样的，但却这样发生了。或出于心理失衡，或基于愤世嫉俗，总之，就是看不惯那些与意愿相悖的事，并以重复出现的这句口头禅来鸣不平，缓解郁闷。
【性格特征】正直，却有几分神经质。苛刻，但不一定专门针对你。对公平和特权十分敏感，“凭什么呀”，其实是在诉苦，抑或是在控诉，典型的“愤青”情结。
【和他处】提醒他学会管理公平、平衡心态非常必要。因为随时随地都有不公现象在发生，事事看不惯，不光自己活得累，别人看着也觉得累。口头禅所暴露的，常常是心理和思维的惯性，所以，他要管理的不是不公现象，而是自己的不公心态。　>>>15招 让你的男人感觉良好
口头禅：“不靠谱” 
【案例】“我看这事不靠谱！”大家头脑风暴时，Sam常会来上这么一句，本来熊熊燃烧的激情和创意，顷刻间就被浇灭。
【心理潜台词】老是把“不靠谱”挂在嘴上，事事担心，觉着“人人不靠谱”，实际上是主观在“怀疑一切”。只是Sam从来没有意识到，“只是我在怀疑罢了”，而非事事都真的可疑，可疑的只是他自己。因为不确信结果，所以就怀疑一切，这不是防微杜渐，而是为不自信和不敢承担结果找托词。
【性格特征】多疑、苛刻，既求细节又重结果，容不得半点差错和不顺心，典型的完美主义者。很多时候，他顾虑更多的是自己的感受，很难设身处地为他人着想，往往把一些意外因素主观地归结到他人身上。
【和他处】与他共事要谨慎，最好把丑话说在前头：“我可不是不靠谱的人，不过一些不可控因素会让事情的结果难以预期，但我会尽力的，谋事在人，成事在天嘛。”千万记得单独强调一句：“你说对吗？”直到他点头承认为止。　
口头禅：事情不是这样的 
【案例】本来完全可以从正向导入的评论，曾总却非要从否定别人开始谈自己的意见：“事情不是这样的……”其实，曾总接下来要说的，无非还是“事情是这样的……”奇怪的是，无论别人说的正确与否，无论是想补充、肯定还是反驳，他都会从这句口头禅开始自己滔滔不绝的讲演。
【心理潜台词】“事情不是这样的”，这句口头禅是特别提醒，它告诉大家，下面我要讲自己的观点了。无论正规场合，还是私下聊天，他都非常害怕自己被忽略，因此总是想通过否定别人来突出自己，某种程度上也可看出其自我认同相对较低。
【性格特征】有主见，任性，同时也很脆弱。很多时候，他是“刀子嘴豆腐心”，未见得有多难相处，只要给予必要的尊重，他就会返还给你加倍的热情，且“一条道走到黑”，把你当成忠实的合作伙伴或知心朋友。
【和他处】当他讲完“事情不是这样的” 后面的内容时，如有不同意见，可以反用他的口头禅：“事情应该是这样的……”既委婉温和，又是对他的尊重，不会触动他内心脆弱的神经。另外，日常工作中，多注意征询他的意见和建议，既有助于问题的解决，又可以有效提高彼此之间的融合指数。
口头禅：“我晕” 
【案例】相信看到这句口头禅，都有一种莫名的亲切感。无论MSN在线，还是在职场，或是私下聊天，“我晕！”都随处可见。别人帮她递错了东西，“我晕”；听到她不知道的八卦，“我晕”；被人恭维，“我晕”；车钥匙没带，“我晕”……
【心理潜台词】任何时候，只要事情不是预计和想象的那样，都会“晕”。其实问题一般没那么严重，但总是习惯于在潜意识里夸大成像，并在表露于口头禅的夸张情绪中反映出来。
【性格特征】活泼，坦诚，不隐讳个人感情，但容易意气用事。一句“我晕”，将所有的人和事一视同仁，等量齐观。所以，她善于从广度
【和他处】和一个内心袒露的人相处，还是相对轻松容易的。她情绪的每次波动，都会在“我晕”中透露无遗。至少，只要出现这个口头禅，即使我们还不知道事出何因，也足以捕捉到她内心的震动。亡羊补牢吧，或者好言相劝。不过，在原则问题上，不能太照顾她的心理感受，因为她的“晕”是一种常态。　>>>男人最怕女人的十个地方
口头禅：“好呀好呀！” 
【案例】“不好意思，日程有变，来不了了，要不咱们约明天？”“好呀好呀！”“那个客户很难搞，明天要不你跟我一起去见？”“好呀好呀！”……同事们最喜欢Alex了，但很多人也最喜欢欺负Alex，全都因为Alex那句不带任何回绝意味的口头禅“好呀好呀！”　
【心理潜台词】或许，Alex压根就没想过要去拒绝别人，或者不善于说“NO”，总觉得拒绝是件害羞或不好的行为，因此，无论分内分外之事，他都习惯性地“好呀好呀！”不过，事后也会生自己的气：“为什么当时我要说好，其实我觉得不好呀！”
【性格特征】性格爽朗，热情大方，内心善良，待人接物比较随和。但在很多事情上缺乏主见和立场，给人感觉是个“老好人”。他的性格也会给一些爱占便宜的“坏人”有机可乘，更会给自己带来额外的麻烦和负担。
【和他处】和他相处，感觉特爽，似乎就没有他不想办不能办的事。但还是要照顾他内心的感受，别看他口头不说，有时内心可矛盾着呢。如果是他分内之事，你的沟通成本会很小，但如果是他份外之事，能自己效劳的还是自己动手吧。假如别人对他太过分，护着他点，因为这样的“好伙伴”毕竟不多见。
口头禅：“亲爱的！” 
【案例】这句本该属于爱人间的昵称，不知何时成了Office的常用语。无论女女之间，男女之间，还是男男之间，“亲爱的”成了非亲爱的之间的示好祈使句。
【心理潜台词】 “亲爱的”之后，可能是“帮我把这个文件弄好”、“替我想个办法”之类的要求，类似驴子眼前的胡萝卜，也可能是在委婉地表达不满，给个巴掌前，给个甜枣先。
【性格特征】绝对Modern，传统观念淡薄，愿意改变自我，遇事积极主动，对人际关系观察敏锐。但有时多变，易受情绪影响，很可能刚刚还在叫你“亲爱的”，现在却气急败坏。
【和他处】不要被甜言蜜语唬住！别被这种口头禅的示好夺去立场。但在日常交往中，“亲爱的”又是他心情的晴雨表，这个口头禅出现的频率越高，就表示越High。记住，他心情好的时候，是会答应你很多要求的哟。
口头禅：“你先听我说” 
【案例】大家讨论正起劲，林风站了起来，摆动他一贯的领袖手势：“Stop，你们先听我说！”平时也是，要么把别人的嘴堵住：“等等，先听我说！”要么话到中途，一句 “先听我说”扼杀别人的后半段。
【心理潜台词】他非常在意自己的看法，而一个“先”字，表露出他担心对方误解自己的心理。总之，他一方面希望别人重视、尊重他的意见，另一方面又在担心别人对自己的误解。
【性格特征】自信心控制欲强，自认能将对方说服，令之相信。沟通中将别人打断，或不让对方说话，又表明他的性格有些急躁，内心常有不平。
【和他处】和他相处是一场控制与反控制的博弈。如果比他弱，就好办一点，因为你在控制欲极强的人心里，是最安全的，而你在原则问题上偶尔的反抗，会让他觉得更有吸引力。如果和他性格类似，就不要示弱，强者对强者，永远是更强者得胜。
口头禅：“不信咱打赌” 
【案例】“看来，今天老大心情不错，明天加薪一定没问题，不信咱打赌！”听起来好像信心十足的样子哦。不过，常说这个口头禅的人，最好还是有充分的思想准备，少和自己打赌为妙，以免因为没有达到预期结果而失望倍增。
【心理潜台词】假如男人的口头禅经常表露要跟你打赌，并不证明他一定有把握，因为这类男人有时更易相信侥幸。假如中奖率与车祸比率差不多，他宁愿相信中头彩，也不愿相信自己会遭车祸。
【性格特征】自信，敢于冒险，但有时盲目乐观，对负面结果估计不足。固执己见，认定的事情一般人很难扭转。他未必好赌，但“赌徒”心理时常会左右他做出不恰当的决策和举动，让事情朝着不好的方向发展。
【和他处】泼点冷水对他有好处，但要注意方法。他不是爱“打赌”吗？那就跟他赌一把，不过事前要对结果了如指掌。如果结果偏向他预计的方向，那就赌小点，越小越好，让他赢了也觉得没意思。如若相反，那就加重砝码，越重越好，让他输得悔到深处。如果实在没有把握稳赢，口头提醒一下也未尝不可：“小心爬得越高，摔得越惨！”
避免
著名心理学家威廉·詹姆斯说过：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”习惯性脱口而出的口头禅，其实并不是毫无意义的。“口头禅反映了对某一类情形的反应模式。尤其带有消极词汇的口头禅，对认知和情绪都是一种消极暗示，所以，心理治疗师即使肯定别人，也很少说‘不错’等带有双重否定的词汇。”北京市安定医院心理科医生西英俊指出，有3类口头禅要避免。
第一：否定自己
“我不行”，“老了，不中用了”，中国人讲话时习惯自贬以示谦和，因此这类口头禅相当普遍。殊不知，贬低自我的口头禅，就相当于一条能给所有信息“挑刺”的加工渠道，让人时刻注意到自己的弱点，结果连优点也打了折扣。试想想，发言前就认定自己会怯场，那么发言时就更会因为不自信而发挥失常，这样又强化了一开始的消极评价，长此以往，形成自我挫败的恶性循环。
第二：对外界环境有偏见的
许多人还记得鲁迅笔下老是感叹“一代不如一代”的九斤老太，而现在“男人靠得住，母猪会爬树”，“人心隔肚皮”这样的口头禅也随处可见。这种语言虽说是他人或自己社会经验的积累成果，但往往夸大了事物的阴暗面，成为了一种消极的思维定式，让人在处事时容易犯以偏概全、非黑即白的认知错误，从而导致不理性的判断和行为。
第三：过于频繁地宣泄负面情绪
“郁闷”，“烦死了”，这些情绪词的脱口而出，往往能让不佳情绪一吐为快，适当地说能有效表达和缓解情绪。但情绪如浮云，老是徘徊不去的乌云不仅让人持续低迷，而且也让旁人觉得压抑。所以，不要光嚷“郁闷”，还要提出自己的愿望并寻求解决的办法。[2]