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标题：执业护士职称考试强化训练习题集
图书信息
出版社: 第二军医大学出版社; 第4版 (2010年10月1日)
平装: 712页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7810608738, 9787810608732
条形码: 9787810608732
尺寸: 24.8 x 18.6 x 3.8 cm
重量: 1 Kg
内容简介
《执业护士(含护士、护师)职称考试强化训练习题集(2011)》题目的考生，对其通过考试会有一定帮助。根据考试题型，本题集的题型分为A型、B型、X型题三大类。A型题为最佳选择题，每题只有一个最佳答案；B型题即配伍题，指若干组考题共同使用五个备选参考答案，从中选择一个最佳参考答案；X型题即多重选择题，每道试题有多个参考答案。《执业护士(含护士、护师)职称考试强化训练习题集(2011)》每篇末备有参考答案，以便读者检验复习情况。
目录
第一篇 基础护理部分
第一章 绪论
第二章 护士的素质及其行为规范
第三章 护理理论
第四章 护理程序
第五章 医院和住院环境
第六章 入院和出院的护理
第七章 卧位和安全护理
第八章 医院内感染的控制和预防
第九章 病人舒适的需要
第十章 病人的清洁护理
第十一章 生命体征的评估及处理
第十二章 病人饮食的护理
第十三章 冷热疗法
第十四章 排泄护理
第十五章 药物疗法和过敏试验法
第十六章 静脉输液和输血法
第十七章 标本采集
第十八章 病情观察及危重病人的抢救配合护理
第十九章 临终病人的护理
第二十章 医疗文件的书写与保管
第二十一章 病区护理管理
第二篇 内科护理学
第一章 绪论
第二章 呼吸系统疾病病人的护理
第三章 循环系统疾病病人的护理
第四章 消化系统疾病病人的护理
第五章 泌尿系统疾病病人的护理
第六章 血液及造血系统疾病病人的护理
第七章 内分泌代谢性疾病病人的护理
第八章 风湿性疾病病人的护理
第九章 理化因素所致疾病病人的护理
第十章 神经系统疾病病人的护理
第三篇 外科护理学
第一章 外科无菌技术
第二章 外科病人代谢失调的护理
第三章 休克病人的护理
第四章 多系统器官功能衰竭病人的护理
第五章 麻醉与护理
第六章 复苏
第七章 外科围术期的护理
第八章 外科感染与护理
第九章 外科重症监护(ICU)
第十章 损伤病人的护理
第十一章 换药
第十二章 肿瘤护理学
第十三章 移植与护理
第十四章 颈部疾病病人的护理
第十五章 乳腺疾病病人的护理
第十六章 腹外疝病人的护理
第十七章 急性腹膜炎与腹部损伤病人的护理
第十八章 胃、十二指肠疾病病人的护理
第十九章 肠疾病病人的护理
第二十章 直肠、肛管疾病病人的护理
第二十一章 肝外科疾病病人的护理
第二十二章 胆管疾病病人的护理
第二十三章 胰腺疾病病人的护理
第二十四章 外科急腹症病人的护理
第二十五章 外周血管疾病病人的护理
第二十六章 颅脑损伤病人的护理
第二十七章 胸部疾病病人的护理
第二十八章 泌尿及男性生殖系统疾病病人的护理
第二十九章 骨与关节疾病病人的护理
第四篇 妇产科护理学
第一章 女性生殖系统解剖
第二章 女性生殖系统生理
第三章 妊娠生理
第四章 妊娠期妇女的护理
第五章 正常分娩期产妇的护理
第六章 产褥期妇女的护理
第七章 围生期医学概念
第八章 新生儿的护理
第九章 异常妊娠期孕妇的护理
第十章 妊娠并发症孕产妇的护理
第十一章 异常分娩产妇的护理
第十二章 分娩期并发症产妇的护理
第十三章 产褥感染产妇的护理
第十四章 胎儿及新生儿异常的护理
第十五章 产科手术受术者的护理
第十六章 妇科护理病史及检查的护理
第十七章 女性生殖系统炎症患者的护理
第十八章 女性生殖系统肿瘤患者的护理
第十九章 滋养细胞疾病患者的护理
第二十章 月经失调患者的护理
第二十一章 妇科其他疾病患者的护理
第二十二章 妇产科常用手术及护理技术
第二十三章 计划生育与妇女保健
第五篇 儿科护理学
第一章 绪论
第二章 儿童保健
第三章 儿科医疗机构组织特点
第四章 儿科基础护理
第五章 儿科护理技术操作
第六章 新生儿和患病新生儿的护理
第七章 营养性疾病患儿的护理
第八章 消化系统疾病患儿的护理
第九章 呼吸系统疾病患儿的护理
第十章 循环系统疾病患儿的护理
第十一章 贫血患儿的护理
第十二章 泌尿系统疾病患儿的护理
第十三章 神经系统疾病患儿的护理
第十四章 常见传染病患儿的护理
第十五章 小儿结核病的护理
第十六章 急症患儿的护理
执业护士(含护士)考试试题
基础知识
相关专业知识
专业知识
专业实践能力
护师考试试题
基础知识
相关专业知识
专业知识
专业实践能力
模拟试卷一
基础知识卷
专业知识卷
相关专业知识卷
专业实践能力卷
模拟试卷二
基础知识卷
专业知识卷
相关专业知识卷
专业实践能力卷
标题：超越方舟-学习型组织修炼之道
图书信息
出版社: 中国科学技术大学出版社; 第1版 (2007年3月1日)
平装: 306页
正文语种: 简体中文
开本: 16, 0开
ISBN: 7312020437
条形码: 9787312020438
尺寸: 23 x 17 x 1.4 cm
重量: 422 g
内容简介
《超越方舟》紧密结合我国组织文化建设实践的特点，列学习型组织创建流程和做法于章节之上，融深奥的学习型组织管理理论于生动的故事之中，使组织管理者读起来妙趣横生，做起来得心应手，能实现即学即用。作者希望本书的出版，能为中国创建学习型社会、建设创新型国家推波助澜，能为中国各类组织的管理者创建学习型组织提供实实在在的帮助。
媒体评论
书评
本书从改善“心智模式”和“推动团体学习”人手，把培养每一位员工和经理的“自我超越”的能力和精神作为创建学习型企业的基础，然后通过“系统思考”这个发动机，去推动员工、经理和企业家一起“共建愿景”。作者不仅在创建的环节和流程上梳理得十分清楚，而且对每一个关键环节及其着力点着墨颇多，并且在书中介绍了创建学习型企业工作成果的评估方法，是一本实用性和操作性很强的创建学习型组织管理书籍。
目录
从心灵开始（代序）
前言
第1篇 基石
第一章 应运而生的时代理论
一、学习型组织理论的缘起
二、方兴未艾的学习创建热潮
三、学习型组织的真谛与特征
四、或许是多余的提醒
第二章 百花齐放的各家学说
一、系统型组织学习模型
二、技术型组织学习模型
三、学习型组织学习模型
四、社会型组织学习模型
五、组织学习的其他模型
第三章 系统理论与五项修炼
一、系统理论小盘点
二、修炼一：自我超越（PerS011al Mastery）
三、修炼二：改善心智模式（Improving Metltal Models）
四、修炼三：建立共同愿景（Building Shared Vision）
五、修炼四：团体学习（Team Learning）
六、修炼五：系统思考（System Thinking）
第2篇 启迪
第四章 前人的肩膀
第五章 在比较中悟道
第六章 故事背后的寓意
第3篇 演练
第七章 操练基本功
第八章 开启发动机
第九章 扬起风帆
第十章 成果评估
第4篇 超越
第十一章 创造时间的企业
第十二章 持续变革不断创新
第十三章 包容、互动与并进
第十四章 挑战并突破极限
第5篇 附录：教学案例——他们如何成功
案例一 美国通用电气公司创建学习型企业
案例二 宝山钢铁股份有限公司创建学习型企业
案例三 江淮汽车集团公司创建学习型企业
案例四 上海隧道工程股份有限公司创建学习型企业
案例五 江苏金太阳家电有限公司创建学习型企业
后记
参考文献
标题：公司治理：原理与前沿问题
图书信息
出版社: 经济管理出版社; 第1版 (2009年5月1日)
丛书名: 中国管理理论前沿系列
平装: 317页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787509606148
条形码: 9787509606148
尺寸: 23.8 x 16.4 x 1.6 cm
重量: 422 g
作者简介
高闯，经济学博士，辽宁大学工商管理学院院长。工商管理一级学科博士学位授权点首席教授，博士生导师。兼任国务院学位委员会工商管理学科评议组成员，教育部工商管理学科教学指导委员会委员，《比较管理》杂志主编，中国企业管理研究会常务副理事长。辽宁省市场学会会长，南开大学等高校（研究院）客座教授（研究员）。辽宁出版传媒集团等上市公司的独立董事。先后荣获国家模范教师、沈阳市劳动模范等称号。是享受国务院特殊津贴的专家。 高闯教授自20世纪80年代初任教以来，长期从事企业管理与发展问题的教学研究工作。主讲《管理学》（国家精品课程）、《人力资源开发与管理》等8门专业基础课程，先后主持5项国家自然科学基金、国家社会科学基金及教育部人文社会科学研究项目；在《管理世界》、《中国工业经济》等重要刊物发表论文40余篇，出版10余部专著（或教材）。还获得了日本文部省国际交流基金，并长期同欧盟（中国项目办）、韩国高等教育财团从事国际合作研究：荣获第3届蒋一苇企业改革与发展学术基金论文奖、第4届中国图书奖和第4届中国高校人文社会科学研究优秀成果奖等奖项。
内容简介
《公司治理:原理与前沿问题》是一部融公司治理基本原理与前沿问题于一体的学术专著。以两类公司治理问题为主线。在对公司治理的内涵及两类问题进行清晰界定的基础上。不仅系统地介绍了这两类问题的产生原因、理论模型、研究动态及最新成果，而且分别从公司内部治理和基础设施方面提出两类治理问题的解决方案。还对以美英为代表的外部控制型公司治理模式与以日德为代表的内部控制型公司的治理模式的形成背景、适用条件及各自的优缺点进行细致的比较分析。并运用路径依赖理论、制度互补性理论和合约理论对公司治理模式的演进机理及演进趋势进行全面而系统的解释。此外，通过对中国企业改革历程的回顾，总结当前公司治理实践中存在的问题。探讨中国公司治理模式进一步改革的路径。
目录
引言
第一章 企业的性质与公司治理的本质
第一节 企业的性质
第二节 企业的起源及其演进
第三节 公司治理的起源与本质
第四节 公司治理的主要问题
第五节 公司治理的现实意义
第二章 经理人控制与败德问题分析
第一节 伯利-米恩斯（Berle—Means）范式
第二节 代理型公司治理问题
第三节 解决委托一代理问题的思路
第四节 代理问题对公司价值的影响
第三章 终极股东控制与侵占问题分析
第一节 LLSV范式
第二节 终极股东控制的基本方式
第三节 终极股东控制与资本结构
第四节 终极股东控制的社会资本分析框架
第四章 公司内部治理
第一节 公司内部治理结构概述
第二节 股东大会运行机制分析
第三节 董事会职能分析
第四节 经理的激励与约束
第五章 公司治理的基础设施
第一节 公司治理基础设施的理论解析
第二节 信息披露制度
第三节 信用中介机构的发展
第四节 投资者法律保护
第五节 政府监管
第六节 舆论监督
第六章 公司治理模式及其比较
第一节 外部控制型治理模式
第二节 内部控制型治理模式
第三节 两种治理模式的比较分析
第七章 公司治理的演进论解释
第一节 公司治理模式演进的机理
第二节 公司治理的演进趋势
第八章 中国公司治理：进一步改革的路径
第一节 中国企业制度的改革历程回顾
第二节 中国公司治理模式及其特征
第三节 中国公司治理模式存在的问题及对策
第四节 中国公司治理模式改革的路径
参考文献
后记
标题：企业信息化建设：理论·实务·案例
图书信息
出版社: 经济管理出版社; 第1版 (2007年5月1日)
平装: 294页
开本: 16开
ISBN: 9787802079090
条形码: 9787802079090
尺寸: 25.8 x 18.2 x 1.4 cm
重量: 481 g
内容简介
《企业信息化建设》一书是《公需专修教材系列教材》之一。本教材是为了满足企业管理人员和从事信息化建设的人员学习信息技术在企业管理中的应用以及如何开发利用企业的信息资源的需求而编写的。本书系统介绍了企业信息管理的理论和最新的发展，对IT战略规划、企业资源规划系统、供应链管理、商业智能等相关内容进行了系统的论述。书中收集了大量企业信息化建设的案例和习题，以供读者参考学习。
目录
第一章　企业信息化建设的概述
第一节　信息与信息化
第二节　信息系统
第三节　企业信息化
第二章　电子商务
第一节　电子商务概述
第二节　电子商务模式
第三节　电子商务运作
第四节　网络新技术
第五节　我国电子商务发展现状及存在的问题
第三章　IT战略规划
第四章　企业资源规划系统
第五章　供应链管理系统与客户关系管理系统
第六章　商业智能
第七章　IT项目管理
第八章　信息安全
参考文献
后记
标题：中国式赢：终结企业野蛮生长
图书信息
出版社: 山西出版集团,山西经济出版社; 第1版 (2010年1月1日)
外文书名: Chinese Win
丛书名: 中国式“赢”
平装: 256页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787807672548, 7807672544
条形码: 9787807672548
尺寸: 23.2 x 16.6 x 2.6 cm
重量: 422 g
作者简介
赵伯平，1965年生。知名记者、改革观察家，主张传统文化糟粕乃中国企业病根的第一人。长期致力于中国企业管理进化的系统集成研究，以锐利的眼光审视改革中的问题，叫人深省，惯下猛药，经企业检验后无不为之叫绝。
主要著作有《中国企业的病根子》（被列为“2006年影响中国企业十大团购书”）、《三阶梯管理》、《老调新谈》。
《中国式“赢”》的出版使其理念形成一个从中国企业的病理分析、到管理模型设计、到可供操作的变革路线图首尾一贯、环环相扣。
内容简介
《中国式"赢":终结企业野蛮生长》讲述中国企业，一万次“变革”，九千九百九十九次败，败在目标模糊，规划失误，急功近利，缺乏系统思考，败在未经充分的文化理念、干部人事准备，以及没有合格的变革主体等。
饱受中国传统文化糟粕摧残的中国企业，如何才能切入良性的动态管理轨道？欧美企业是规范的法治和法治文化，中国企业是随意的人治和人治文化，中国企业先天的条件不足，当然要败下阵来。那么中国企业怎么办？如何去参与全球化竞争？
《中国式"赢":终结企业野蛮生长》立足于全球经济一体化的时代背景，汲取古今中外、各国企业有益的变革智慧，高瞻远瞩地找出中国企业普遍存在的问题，分析全球化的形势下如何进行系统性地思考和变革，并提出一揽子解决方案。作者把它归为中国式“赢”，因为它从根本上颠覆了我们传统的观念和想法，告诫中国企业彻底抛弃自我优越感和好大喜功的想法，看到自己的先天不足和劣势，真正地去行动，从而推动中国企业的大赢。
目录
前言
第一部分
赢在眼光：“站得高，看得远”
第一章 高瞻远瞩的力量
一、自身实力与外来冲击
二、创新指导下的制度与体系
三、貌合神离的现象
四、力争上游的中国企业之路
第二章  善学异邦的拿来主义
一、嘴上学习骨子里不变
二、他山之石
三、真正的拿来主义
四、中国式管理的内核
第三章  “赢”的管理模式
一、为什么要倡导中国式“赢”
二、赢的第一观念：做造钟师
三、赢的境界：三阶梯管理
四、赢的思维：以变应变
第二部分
赢在方法：“自己就是救世主”
第四章  纵横对比，谁输谁赢
一、孝公与光绪两家“国企”
二、杜邦与科龙，一成一败
三、赢的基因总是相似
四、输的要素各有不足
第五章  企业进化与优胜劣汰
一、怀疑一切权威
二、所谓“亚洲价值观”
三、随波前进是新趋势
四、进化是可以传承的
第六章  没有赢商，就没有结果
一、绝对权威的后果
二、以“毒”攻毒
三、一元“服”始
四、老板来顺水推舟
第三部分
赢在执行：“和而不争，破而立道”
第七章 “不争论”的智慧
一、绵里藏针
二、凡事预则立
三、项目管理的借鉴
第八章  大海航行靠罗盘
一、上上下下的感受
二、骑驴看唱本，老调要新谈
三、大海航行谁来指引方向
第九章  惟一不变的是应变
一、连接导线
二、和而不同
三、赢在循序渐进
四、以权威破除权威
附录
赢在借鉴：他山之石学起步
一、浙江经济，不进则退
二、张瑞敏与李东生换位
三、企业整合，赢在文化适应
标题：赢家之道：中小企业家常见问题解析
图书信息
出版社: 广州出版社; 第1版 (2004年5月1日)
丛书名: 协助中小企业成长“赢在中国”系列丛书
平装: 146页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7806556877
条形码: 9787806556870
尺寸: 23.8 x 16.6 x 1 cm
重量: 200 g
作者简介
熊晓杰，暨南大学国际新闻硕士研究生。现在职攻读中山大学营销学博士学位；中国第一份关注中小企业成长的周报《赢周刊》总编辑，长期致力于协助中国的中小企业成长，并以此为使命。
《赢周刊》隶属中国最大的报业集团广州日报报业集团，是广州日报报业集团全力打造的全国性财经媒体。
《赢周刊》是国内唯一一份以服务中小企业为使命的专业财经周报。是服务中小企业老板及经理人的第一媒体品牌。
做中国中小企业全面服务提供商。这是一个与传统媒体截然不同的自我定位。
通过长期实践和摸索。提出了具有中国特色的“数据库关系营销”模式，开创了全新的精确营销思路。主要著作有：《中国民营企业的反省年代》《非常对话》等书。
朱海松，知名广告人。1991年赴美学习和工作，于美国工作生活四年后回国。长期从事电视传媒、广告、营销及出版等流行文化传播领域的工作，累积了丰富的实践经验，并以其敏锐的洞察力和宽广的视野。策划创作了多部广告营销专业畅销书，提出了文本营销的全新理念，为本土广告和营销的理论整理和挖掘开创了一个新的途径。
主要作品有："想象比知识重要"系列丛书：
《冷抽象——功能诉求的文案创意思维》
《热抽象——五大宇宙定律及实用艺术的时空观》
"方法比知识重要"系列丛书：
《国际4A广告公司基本操作流程》
《麦肯的方法》
《品牌快速成长十八法》
冯帼英 朱海松 编著
《终端渗透——传播从社区开始》
冯军 朱海松 编著
《终端拦截——传播从终端开始》
江宁 朱海松 编著
“真人不露相”系列丛书：
《真知灼见——中国广告人基础培训教程》中华广告网/朱海松 编
《真没想到——中国当代广告精英沉思录》中华广告网/朱海松 编
内容简介
《赢家之道:中小企业家常见问题解析》内容简介：“为成长中、困惑中、挣扎中的中小企业主及其职业经理人士提供可资借鉴的智慧、商业资源以及生活方式，协助中小企业成长，这不仅仅是一个商机，更是一个使命。”从2001年到现在，《赢周刊》就是在这样的使命激励下，一步步走到今天的。
媒体评论
《赢周刊》作为中国第一份定位鲜明的服务于中小企业的报纸。它将办报、培训、经营等结合在一起，走出了一条新的路子。最难能可贵的是，它一直坚持这种实验，这是令人钦佩的。
——步步高电子工业公司总经理 段永平
我认为《赢周刊》在区域性的媒体中已经脱颖而出。如果进一步努力。它将成为超越珠三角地域范围的一份有影响力的全国性财经媒体。
——中山大学博导、中国本土营销学泰斗 声泰宏
目录
序
第一章 中小企业如何保持核心竞争力
珠三角地区中小企业的核心竞争力在哪
中小企业“三种病”
第二章 中小企业信息化建设状况调研报告
中小企业信息化建设如何“求存突变”
企业信息化的错位
第三章 中小企业：学会撑“法”伞
中小企业呼吁《公司法》大修
国家请中小企业“合法避税”
中小企业如何避免税收风险
如何用好《个人所得税法》
当中小企业面临商标纠纷
中小企业反垄断出路何在
谁来保护中小企业商业秘密
第四章 中小企业如何赢得银行贷款
中小企业：敢借钱、会借钱和善借钱
中小企业融资凸现新渠道
中小企业税务筹划技巧
税制之刀能为中小企业偏锋吗
第五章 中小企业社会关系攻略
“问题官员”、“问题老板”与“问题企业”
学会让政府为你“打工”
第六章 哪些中小企业成长得快
项兵：中国企业的“段位”太低
民企如何做到五十亿
第七章 我们为什么尊重财富
广东人变胆小了吗
广东富豪中谁将脱颖而出
中国首富正在进入哪一行
标题：2009药学专业知识模拟试卷
图书信息
出版社: 中国协和医科大学出版社; 第1版 (2009年7月1日)
丛书名: 2009国家执业药师资格考试
平装: 79页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7811361965, 9787811361964
条形码: 9787811361964
尺寸: 27.6 x 21.2 x 0.8 cm
重量: 141 g
内容简介
《2009药学专业知识(药剂学和药物化学)模拟试卷》紧扣考试大纲，全真实战模拟，综合考查要点，五套精选试题，强化速度训练，增强应考实力。
标题：疯狂刺猬连连看
基本信息：
游戏名称：疯狂刺猬连连看[1]
游戏类型：益智游戏
游戏大小：675K
游戏介绍：
小刺猬连连看游戏，还有特殊道具哦...
操作方法：
点击【开始play】选择风格，点击确定，开始游戏，鼠标点击操作，连接两个相同图案进行消除。
游戏目标：
用三条以内的线连接两个相同图案进行消除
游戏截图
  疯狂刺猬连连看游戏画面
标题：考研西医综合历年真题解析
图书信息
出版社: 中国石化出版社; 第1版 (2008年4月1日)
丛书名: 2009考研专业课辅导系列
平装: 291页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787802295162, 7802295165
条形码: 9787802295162
尺寸: 25.8 x 18.2 x 1.4 cm
重量: 458 g
内容简介
《考研西医综合历年真题解析》是全国硕士研究生入学统一考试“西医综合”科目辅导材料，完整再现2001-2008年“西医综合”科目8套考试真题及答案，并对每一道考题进行了详细解析、归纳考点、分析难点和阐明重点，同时标注了考题出处，以供考生实战模拟演练，并对教材和考纲进行延伸复习，做到举一反三、触类旁通。《考研西医综合历年真题解析》主要供广大参加全国硕士研究生入学“西医综合”科目考试的考生使用，同时，也是国家执业医师资格考试及卫生专业资格考试不可多得的辅导书。
目录
2008年全国硕士研究生入学考试西医综合科目试题
2008年西医综合科目试题参考答案
2008年西医综合科目试题考点解析
2007年全国硕士研究生入学考试西医综合科目试题
2007年西医综合科目试题参考答案
2007年西医综合科目试题考点解析
2006年全国硕士研究生入学考试西医综合科目试题
2006年西医综合科目试题参考答案
2006年西医综合科目试题考点解析
2005年全国硕士研究生入学考试西医综合科目试题
2005年西医综合科目试题参考答案
2005年西医综合科目试题考点解析
2004年全国硕士研究生入学考试西医综合科目试题
2004年西医综合科目试题参考答案
2004年西医综合科目试题考点解析
2003年全国硕士研究生人学考试西医综合科目试题
2003年西医综合科目试题参考答案
2003年西医综合科目试题考点解析
2002年全国硕士研究生入学考试西医综合科目试题
2002年西医综合科目试题参考答案
2002年西医综合科目试题考点解析
2001年全国硕士研究生入学考试西医综合科目试题
2001年西医综合科目试题参考答案
2001年西医综合科目试题考点解析
标题：中央企业企业文化建设报告2010
图书信息
出版社: 中国经济出版社; 第1版 (2010年7月1日)
丛书名: 中央企业发展系列报告
平装: 281页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787501797967, 750179796X
条形码: 9787501797967
尺寸: 25.8 x 18.2 x 1.8 cm
重量: 558 g
内容简介
《中央企业企业文化建设报告2010》在概述近年来中央企业企业文化建设整体情况的基础上选取了军工、商贸、石油化工和建筑等4个行业，对中央企业企业文化建设的现状进行总体分析，并展望中央企业企业文化建设的发展趋势。本报告首次对部分中央企业实施价值观测评，并对中央企业员工的价值观进行分析，总结出本年度中央企业最流行的12个价值观、最期待的12个价值观和最认同的8个价值观。同时，本报告选择若干国外典型企业文化管理的案例进行介绍，以期为中央企业开展企业文化建设提供启示与借鉴。
目录
总序
代序
前言
第一篇 总论
一、中央企业企业文化建设基本情况
二、中央企业企业文化建设主要经验
第二篇 各行业中央企业企业文化建设分析
一、军工行业
(一)行业概况
(二)行业中典型企业文化建设案例分析
(三)行业文化建设概况与总结
二、商贸行业
(一)行业概况
(二)行业中典型企业文化建设案例分析
(三)行业文化建设概况与总结
三、石化行业
(一)行业概况
(二)行业中典型企业文化建设案例分析
(三)行业文化建设概况与总结
四、建筑行业
(一)行业概况
(二)行业中典型企业文化建设案例分析
(三)行业文化建设概况与总结
第三篇 中央企业价值观测评
一、中央企业企业价值观测评概述
(一)企业价值观测评原理
(二)企业价值观的分类
(三)价值观测评抽样简况
二、中央企业企业价值观测评结果与分析
(一)企业价值观基本分析
(二)企业价值观体系分析
三、中央企业价值观测评总体结论
第四篇 中央企业企业文化建设总体分析与展望
一、中央企业企业文化建设现状总体分析
(一)中央企业企业文化建设工作整体逐步深入推进
(二)中央企业的企业文化建设工作逐渐形成自身特色
(三)部分中央企业企业文化建设工作相对滞后
二、中央企业企业文化建设未来发展趋势
三、中央企业企业文化建设工作建议
第五篇 国外企业文化建设经验借鉴
一、通用电气公司
(一)通用电气公司概况
(二)通用电气公司的企业文化体系
(三)通用电气公司奉行永不停止的文化变革
(四)通用电气公司文化变革对于我国企业的启示
二、雪佛龙公司
(一)雪佛龙公司简介
(二)雪佛龙公司的企业文化体系
(三)雪佛龙公司以强化为本的领导理念实现并购后的文化整合
(四)雪佛龙公司RBL的启示
三、宝洁公司
(一)宝洁公司概况
(二)宝洁公司的企业文化体系
(三)宝洁公司以勇敢和合作为精髓的创新文化
(四)宝洁公司创新文化的启示
四、丰田汽车公司
(一)丰田汽车公司概况
(二)丰田公司的企业文化体系
(三)丰田文化的启示
(四)丰田“召回门”事件的警示
附录
附录一：关于加强中央企业企业文化建设的指导意见
附录二：2009年中央企业价值观测评结果
参考文献
标题：三亚水业海景国际酒店
三亚水业海景国际酒店
三亚水业海景国际酒店是由海南天涯水业集团投资兴建的旅游度假酒店。酒店位于著名的大东海旅游度假区，坐落于青山碧海之间，毗邻榆林港，交通便利。 　　酒店拥有各类房型，客房内装修布局别具风情，人性化的设计、时尚化的定位让宾客流连忘返。套房内配备桑拿浴房、别具一格的通透式洗浴间，站立阳台，极目远眺，整装待发的船舰和诗韵无比的港景尽收眼底。 　　装修华丽的中餐厅，提供美味食品、鲜活的各式海鲜，及海南地方特色佳肴等。会议设施完备，拥有多功能宴会厅、多功能会议厅。会议厅内拥有先进的大屏幕电视机、多制式录像机、多媒体投影机、幻灯机及演讲台等，是举办各种公司董事会、大型媒介销售会议及其它各种会议的理想场所。 　　酒店开业时间1999年12月15日，新近装修时间2009年10月，楼高13层，附楼高4层，4层以上房间均带有阳台，客房总数103间（套）。
基本信息
酒店星级：三星级
商业区域：大东海地区
开业时间：1999-12-01　　
装修时间：2009-10-01
酒店地址：三亚大东海旅游风景区
标题：专利标准化目标的集成创新：理论证据与对策
图书信息
出版社: 华中科技大学出版社; 第1版 (2011年6月1日)
外文书名: Integrated Innovation in the Goals of Patent Standardization—Theory，Evidence
丛书名: 管理学学术文库
平装: 249页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787560971421, 7560971423
条形码: 9787560971421
尺寸: 22.6 x 17 x 1.2 cm
重量: 340 g
内容简介
张继宏编著的《专利标准化目标的集成创新——理论、证据与对策》
的特点在于将集成创新与专利标准化相联系，从专利标准化的视角，以特
定产业的创新活动为例，对微观和宏观维度的集成创新做了实证研究及理
论探讨。研究结果揭示了自主专利标准化进程中企业应关注的战略要素，
以及亟待政府解决的宏观管理制度方面的一些问题。针对这些问题，《专
利标准化目标的集成创新——理论、证据与对策》也提出了相应的建议和
对策。因此，《专利标准化目标的集成创新——理论、证据与对策》对于
企业决策者和产业政策制定者而言具有一定的实用价值，有助于他们合理
利用和有效整合各种资源要素，加快提高创新能力。
目录
第一章  绪论
第一节  研究的意义
一、研究的背景
二、研究意义
第二节  研究的体系与方法
一、研究的逻辑结构体系
二、研究问题的特点及方法论
第三节  研究的内容
第二章  国内外相关研究
第一节  集成创新研究回顾
一、国外相关研究
二、国内相关研究
第二节  专利标准化研究回顾
一、专利申请的战略动机
二、我国知识产权战略中的专利标准化研究
第三节  现有研究综合评述
第三章  集成创新的概念及特点
第一节  集成创新概念形成及发展
第二节  集成创新的特点
一、系统性
二、创造性
三、多维性
四、动态性
五、演化性
第三节  多维集成创新的含义
第四节  集成创新与国家创新系统
一、国家创新系统概述
二、集成创新构建国家创新系统
第四章  专利与标准化
第一节  专利概述
一、专利权和专利技术
二、专利权的基本特点
第二节  标准及标准化
一、标准及标准化的定义
二、技术标准的作用
三、专利标准化
第三节  标准化对宏观经济的影响
第五章  发达国家专利标准化战略
第一节  美国的专利标准化战略
第二节  欧盟的专利标准化战略
第三节  日本的专利标准化战略
第四节  标准化战略的显著共性
第六章  我国标准化与专利的关系：基于ICS分类的实证分析
第一节  相关研究回顾
第二节  理论假设
第三节  数据及模型
一、数据说明
二、检验模型
第四节  检验结果及分析
一、Wald检验结果
二、Granger检验结果
三、实证分析
第五节  结论评述
第七章  武汉光电子信息产业专利标准化机制的多案例研究
第一节  问题的提出
第二节  理论框架
一、内部集成创新与外部集成创新
二、标准化与创新过程
第三节  案例研究设计
一、案例选择
二、研究的主要步骤
三、研究的信度与效度
四、分析技术
第四节  单案例描述和分析
一、光通信技术领域
二、红光高清视盘技术领域
三、数控系统技术领域
四、BIPV光伏建筑一体化技术领域
五、激光技术领域
六、LED照明技术领域
第五节  跨案例分析
一、专利标准化的模式
二、促进专利标准化的机制
三、制约专利标准化的因素
第六节  结论评述及对策
第八章  专利标准化与国家集成创新：以ID—SCDMA技术演进及商业化为例
第一节  问题的提出
第二节  专利标准化与国家集成创新
第三节  TD—SCDMA标准化过程中的国家集成创新
第四节  博弈模型构建与分析
一、3G技术标准的类型特征
二、模型的基本假设
三、没有政府扶持下的博弈模型分析
四、有政府扶持下的博弈模型分析
五、政府扶持与否的博弈结果对比分析
第五节  结论及启示
第九章  国家集成创新能力评价指标体系：基于专利标准化视角
第一节  问题的提出
第二节  理论框架
一、相关研究回顾
二、国家集成创新能力
第三节  评价指标体系的构建原则
一、系统性和集中性
二、客观性和可控性
三、代表性和可比性
四、定性和定量相结合
五、引导性与符合长期利益性
第四节  评价指标体系的设置
一、指标体系框架
二、评价指标体系
三、指标说明
第五节  结论评述
第十章  总结及研究展望
第一节  总结
一、主要结论
二、研究不足
第二节  研究展望
附录  标准的国际分类（ICS）和国际专利分类（IPC）之间的对应关系
参考文献
标题：浙江省公务员考试专用教材：全真面试教程
图书信息
出版社: 人民日报出版社; 第1版 (2011年8月1日)
平装: 310页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787802087415
条形码: 9787802087415
尺寸: 27.7 x 20.3 x 2 cm
重量: 540 g
作者简介
李永新，中公教育首席研究与辅导专家，毕业于北京大学政府管理学院，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有着博大精深的研究，极具丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了引领公考领域行业标准的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程，帮助无数考生成就了梦想，备受考生推崇，是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。
内容简介
《浙江省公务员考试专用教材:全真面试教程(2012中公版)》内容简介：深度剖析最新真题，精准把握命题趋势；全面指导面试技巧，系统优化解答思路；独家分享面试秘籍，倾情奉献全真模拟。
目录
前言
绪论面试复习总攻略
第一篇 浙江省公务员面试指南
第一章 全面解析浙江省公务员面试
第一节 浙江省公务员面试政策介绍
一、面试形式
二、面试试卷
三、面试时间
四、面试组织部门
五、面试人员比例
六、面试考官
七、面试成绩
八、体检入围
第二节 浙江省公务员面试全面分析
一、普通职位
(一)面试形式
(二)题型统计
(三)命制规律
二、监狱系统
(一)面试形式
(二)题型统计
(三)命制规律
三、宁波地区
(一)面试形式
(二)题型统计
(三)命制规律
第三节 2012年浙江省公务员面试趋势预测
一、面试形式上仍将以结构化为主
二、试题题量上保持稳定
三、出题形式将会不断求新求变
四、试题考查内容将不断拓展
五、试题进一步坚持时效性的特点
六、命题内容与岗位和实际工作密切相关
第二章 公务员面试理论
第一节 公务员面试理论政策解读
一、公务员面试概念
二、公务员面试构成要素
三、公务员面试形式
四、公务员面试的测评要素解读
五、公务员面试应答原则
六、公务员的基本胜任特征
七、国家公务员通用能力标准
第二节 结构化面试理论概述
一、结构化面试的概念
二、结构化面试命题
三、结构化面试流程
四、结构化面试考官
五、结构化面试评分
六、结构化面试考场
七、结构化面试题型分类
八、结构化面试题型介绍
第三节 无领导小组讨论理论概述
一、无领导小组讨论的概念
二、无领导小组讨论的施测程序
三、无领导小组讨论的评价维度
四、无领导小组讨论的评分操作
五、无领导小组讨论评分表
六、无领导小组讨论题型分类
第四节 情境模拟面试概述
一、情境模拟面试的概念
二、情境模拟面试的主要形式
三、情境模拟对话命题精髓
四、情境模拟对话高分策略
五、情境模拟对话题型精解
第五节 心理素质测评概述
一、心理素质测评的概念
二、心理素质测评的种类
三、心理素质测评试题介绍
四、心理素质测评备考策略
五、心理素质测评答题技巧
……
第二篇 结构化面试
第三篇 无领导小组讨论
第四篇 面试技巧全攻略
第五篇 浙江省公务员面试热点
第六篇 浙江省公务员面试真题及全真模拟试题
标题：尼古拉斯·温丁·雷弗恩
生平
  尼古拉斯·温丁半身像尼古拉斯·温丁·雷弗恩(Nicolas Winding Refn，生于1970年9月29日) 是一名丹麦电影导演，编剧和制片人，他妻子是女演员 Liv Corfixen，两人育有两个孩子。他于1981年搬到美国居住，1993年毕业于美国戏剧艺术学院。
主要作品
1996年，执导并兼任编剧拍摄丹麦电影《Pusher》是他的成名代表作。2011年5月，他凭借《亡命驾驶》夺得第64届戛纳电影节最佳导演奖。
电影列表
年份片名出品国家语言备注1996Pusher丹麦丹麦语兼任编剧
客串: Brian1999Bleeder丹麦丹麦语兼任编剧/监制2003Fear X丹麦，加拿大和英国英语兼任编剧2004Pusher II丹麦丹麦语兼任编剧2005Pusher 3丹麦丹麦语兼任编剧2008Bronson英国英语兼任编剧2009Valhalla Rising丹麦，法国和英国英语兼任编剧2011亡命驾驶/Drive美国英语
2012Only God Forgives法国和丹麦英语兼任编剧
后期制作中
标题：宏章出版·湖南省人事考试教材：申论
图书信息
出版社: 西苑出版社; 第1版 (2010年8月1日)
平装: 282页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787503543920
条形码: 9787503543920
尺寸: 28.2 x 20.2 x 1.6 cm
重量: 481 g
内容简介
《宏章出版?湖南省人事考试教材:申论(2012最新版)》内容简介：公务员考试自实行以来，一直受到社会广泛的关注，公考及相关行业已经逐渐发展成为一个产业。无论是中央还是地方的公务员考试，都具有报考人数多、职位竞争激烈的特点。近年来，湖南省的公务员考试报考人数一直居高不下，许多部门的职位竞争相当激烈。据专家预测，这种趋势在未来的几年内还将继续。
申论是各地公务员考试的必考科目，与行政职业能力测验的地位相当，申论考试经过多年的发展与改革，如今已成为一种相当成熟的考试形式，并形成了一套完善的考试理论和考试惯例。因此考生在公务员考试的备考中，务必要充分认识到申论考试的重要性，给予充分的重视，用心准备。
目录
2011年4月联考《申论》真题及试卷分新
近年联考申论分新
湖南省申论考情分新
第一部分 了解湖南申论
第一章 申论的涵义
第二章 全面把握申论的本质要求
第三章 申论的分段复习指导及备考四大课题
一、分阶段复习指导
二、申论备考四大课题
第四章 申论考试命题原理四大定位
一、阅读理解
二、归纳概括
三、提出对策
四、论证分析
第五章 申论考试的基本作答流程
一、审题
二、深入研究给定材料
三、提炼要点
四、加工要点
第六章 申论的命题方式及阅卷方式
第一节 公务员考试申论命题、阅卷方法全透视
一、命题相关情况
二、阅卷情况
第二节 阅卷老师的评分期望心理
一、内容求实
二、文章新颖
三、表达简洁
四、层次分明
第三节 申论考试的评分标准及采分点
一、概括类题型
二、提出对策类题型
三、论证表述类题型
第四节 申论考试的扣分因素
一、态度偏激
二、主题偏离
三、层次散乱
四、内容虚空
第二部分 湖南省申论选题热点解读
第一章 申论十大热点选题与命题分析
选题一 让人民生活得更加幸福、更有尊严
选题综述
时事链接
政策论述
命题切入：问题、原因和对策
命题一：促进房地产市场健康发展
命题二：推进医疗卫生事业改革发展
命题三：促进教育公平
选题二 重视文化建设.创造新的文化辉煌
选题综述
时事链接
政策论述
命题切入：问题、原因和对策
命题一：建设社会主义核心价值体系
命题二：加强网络文化建设和管理（治理网络低俗之风：
命题三：提高国家文化软实力
命题四：弘扬中华文化
选题三 应对气候变化.增强可持续发展能力
选题综述
时事链接
政策论述
命题切入：问题、原因和对策
命题一：加强环境保护
命题二：保障国家能源安全
选题四 努力没人民满意的服务型政府
选题综述
时事链接
政策论述
命题切入：问题、原因和对策
命题一：政府信息公开
命题二：行政问责制
选题五 促进社会和谐.维护社会安定
选题综述
时事链接
政策论述
……
第三部分 湖南省申论必备读写能力提升
第四部分 湖南省申论常考文体
标题：历年真题汇编及答案精解：行政职业能力测验
图书信息
出版社: 法律出版社; 第1版 (2011年3月1日)
丛书名: 国家公务员录用考试真题系列
平装: 448页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787511818867
条形码: 9787511818867
尺寸: 32 x 20.2 x 2.6 cm
重量: 581 g
内容简介
《历年真题汇编及答案精解:行政职业能力测验(2012年)》内容简介：真题全面，精编最近十年国考真题，全面把握国考变化；答案权威，公考名师审定真题答案，高度吻合命题思路；解析透彻，深入解密国考命题规律，引导思维提升能力。
目录
历年真题汇编及答案精解·行政职业能力测验:参考答案及解析（上）
2011年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
2010年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
2009年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
2008年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
2007年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
历年真题汇编及答案精解·行政职业能力测验:参考答案及解析（下）
2006年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
2005年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
2004年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
2003年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
2002年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷
参考答案及解析
2002年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
2003年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
2004年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
2005年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
2006年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
2007年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
2008年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
2009年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
2010年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
2011年度国家公务员录用考试《行政职业能力测验》考卷
标题：破解竞争力陷阱：著名企业家在北大的演讲
图书信息
出版社: 北京大学出版社; 第1版 (2004年9月1日)
丛书名: 北大讲座书系
平装: 155页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7301077122
条形码: 9787301077122
尺寸: 22.6 x 15.2 x 1.4 cm
重量: 259 g
内容简介
著名企业家在北大的演讲。本书汇聚了8位著名企业家在北大的演讲，重点在如何提高企业的竞争里，对从事和有志于从事管理的读者是一定的启迪作用。
媒体评论
书评
聆听企业家讲演，汇聚企业家思想，总结企业家经验，学习企业家精神，研究企业管理案例，制订企业发展战略。
——北京大学光华管理学院金融学教授，博士生导师 曹风岐
目录
提升企业核心竞争力——原三星集团中国总部会长李亨道
与巨人赛跑——创维领跑人黄宏生
剖析中国制造业优势——比亚迪总裁王传福
零缺陷管理——清溢的学习型企业家陈扬菊
新一轮管理的挑战——毕博大中国区总裁黄辉
客户关系管理的中国实战——中国客户关系管理专家田同生
有效商战幕后的故事——格兰仕的“铁嘴”俞尧昌
财经管理大整合——财经咨询业六大高手大碰撞
标题：高职高专经济管理类精品教材·商务谈判
图书信息
出版社: 清华大学出版社; 第1版 (2009年9月1日)
平装: 262页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787302207535
条形码: 9787302207535
尺寸: 22.8 x 18.2 x 1.2 cm
重量: 340 g
内容简介
《商务谈判》按照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作过程为导向，以项目和工作任务为载体，进行工作过程系统化课程设计。《商务谈判》以实际的商务谈判活动过程为基本线索，内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、报价、磋商、让步、签约及谈判的发展工作等，环环相扣，前后衔接，基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容，深入浅出、实例丰富，并遵循“学以致用”的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。《商务谈判》注重培养学生的综合运用能力和实践操作能力，对各项实践环节的阐述从原理出发，通过大量的案例和实训练习，帮助学生提高对现代商务谈判活动的基本原理的认识水平，从而自觉把握现代商务谈判的一般规律，洞察成功的谈判技巧与策略，从对手谈判的被动应付转变为理性的操作。
《商务谈判》可作为高职高专院校经济管理类相关专业的教材，也可作为高职高专院校工科类专业和企业在职人员的培训教材。
目录
学习情境一 商务谈判的基础知识/1
任务一 商务谈判的概念及特点/1
任务二 商务谈判的类型和内容/7
任务三 商务谈判的原则和程序/21
学习情境二 商务谈判的礼仪/28
任务一 礼仪的作用/28
任务二 个人基本礼仪/33
任务三 社交礼仪/40
学习情境三 商务谈判中的沟通/48
任务一 有声语言的沟通/48
任务二 无声语言的沟通/59
任务三 书面语言的沟通/65
学习情境四 商务谈判队伍的组织和管理/73
任务一 选择一名合格的谈判人员/73
任务二 组建一支谈判团队/78
附件4.1 谈判人员心理素质预测/82
附件4.2 谈判人员性格类型预测/90
学习情境五 商务谈判的准备工作/94
任务一 谈判前的准备/94
任务二 谈判计划书的制定/107
学习情境六 商务谈判开局阶段的策略/118
任务一 营造开局气氛/118
任务二 谈判开局的策略/128
学习情境七 商务谈判报价阶段的策略/134
任务一 报价的策略/134
任务二 价格解释策略/145
任务三 价格评论策略/152
学习情境八 商务谈判磋商阶段的策略/162
任务一 讨价策略/162
任务二 还价策略/169
任务三 处理磋商过程中威胁和僵局的策略/177
学习情境九 商务谈判让步阶段的策略/188
任务一 向对方让步的策略/188
任务二 迫使对方让步的策略/198
任务三 阻止对方进攻的策略/209
学习情境十 商务谈判结束阶段的策略/216
任务一 促成签约的策略/216
任务二 谈判的收尾工作/224
学习情境十一 法律和文化对商务谈判的约束/233
任务一 法律对商务谈判的约束/233
任务二 文化对商务谈判的约束/244
附录A 商务谈判综合实训/258
参考文献/263
标题：21世纪高校规划教材·秘书理论与实务
图书信息
出版社: 江西高校出版社; 第1版 (2007年8月1日)
平装: 208页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7810759939
条形码: 9787810759939
尺寸: 22.4 x 16.8 x 1 cm
重量: 281 g
内容简介
《21世纪高校规划教材?秘书理论与实务(上)》主要内容：秘书理论与实务课程是职业院校文秘专业的必修课，培养学生具备必要的秘书理论和较强的秘书实践能力。我们遵照教育部关于高职高专教材的要求，在江西省高职高专教育教材建设专业委员会指导下编写了这套2l世纪高校规划教材——《秘书理论与实务》。
目录
结论
第一节 秘书学的研究对象和研究领域
一、秘书学的研究对象
二、秘书学的研究领域
第二节 秘书学与相关学科的关系
一、秘书学与行政管理学的关系
二、秘书学与领导科学的关系
三、秘书学和文书、档案学的关系
四、秘书学与信息学的关系
第三节 秘书学的学科体系
一、以秘书业务为对象的分支体系
二、行业秘书学的分支体系
三、多学科融合发展的分支体系
四、不同研究方法和领域对应的分支体系
第四节 秘书学的性质和研究方法
一、秘书学的性质
二、秘书学的研究方法
实训指导
第一章 秘书活动的沿革
第一节 秘书活动的起源
一、秘书活动产生的条件
二、秘书活动产生的标志
第二节 我国古代秘书活动
一、古代秘书机构和秘书名称演变
二、古代秘书活动的基本特点
三、古代秘书工作的主要制度
第三节 我国近现代秘书活动
一、近代秘书机构和秘书名称演变
二、近代秘书活动的基本特点
三、国民政府时期的秘书活动
四、新民主主义革命时期的秘书活动
第四节 新中国成立以来的秘书活动
一、建国初期的秘书工作
二、"文化大革命"时期的秘书工作
三、十一届三中全会以来的秘书工作
四、加入WTO后的秘书工作
第五节 秘书工作的发展趋势
一、服务对象多元化
二、秘书职业社会化
三、秘书队伍女性化
四、工作手段现代化
案例分析
实训指导
第二章 秘书的含义和分类
第一节 秘书的含义
一、国外秘书的含义
二、"秘书"一词在我国的历史演变
三、我国当代通用的"秘书"含义
第二节 秘书的分类
一、横向划分
二、纵向划分
第三节 国外秘书概况
一、美国的秘书与秘书工作
二、英国的秘书与秘书工作
三、日本的秘书与秘书工作
案例分析
实训指导
第三章 秘书机构
第一节 秘书机构概述
一、秘书机构的概念
二、秘书机构的性质
三、秘书机构的职能
四、秘书机构的作用
五、秘书机构的地位
第二节 秘书机构的设置
一、秘书机构设置的原则
二、秘书机构的组织模式
三、我国秘书部门的设置情况
第三节 秘书机构的建设
一、秘书队伍的建设
二、秘书制度的建设
三、秘书机构的改革
案例分析
实训指导
第四章 秘书工作
第一节 秘书工作的主要内容
一、政务性工作
二、业务性工作
三、事务性工作
第二节 秘书工作的一般特征
一、机要性与群众性相统
二、综合性与专业性相统
三、事务性与思想性相统
四、被动性与主动性相统
五、经常性与突击性相统
第三节 秘书工作的本质特征
一、贴近领导核心，辅助领导工作
二、不在领导职位，参谋领导之政
三、没有领导权力，隐含领导权力
四、贯彻领导意图，反映群众利益
第四节 秘书工作的指导思想和原则
一、秘书工作的宗旨
二、秘书工作的原则
案例分析
实训指导
第五章 秘书的工作方法
第一节 秘书工作的基本方法
一、调查方法
二、研究方法
三、参谋方法
第二节 秘书工作的常规方法
一、受意方法
二、请示方法
三、报告方法
四、挡驾方法
第三节 秘书工作方法与管理实践
一、秘书工作方法与组织管理
二、秘书工作方法与领导工作
三、秘书工作方法与社会发展
第四节 秘书工作的悟性
一、什么是秘书工作的悟性
二、如何培养悟性
三、对秘书工作悟性的要求
案例分析
实训指导
第六章 秘书的工作环境
第一节 秘书工作环境概述
一、秘书工作环境的含义
二、秘书工作环境的特点
第二节 秘书办公室环境优化
一、优化办公环境的概念
二、优化办公环境的原则
三、优化办公环境的要求
第三节 办公室环境的维护与管理
一、办公室环境的日常维护
……
第七章 秘书职能（上）
第八章 秘书职能（下）
第九章 秘书的能力与素养
第十章 现代秘书职业的谋求
标题：商业伦理管理
图书信息
出版社: 电子工业出版社; 第1版 (2010年1月1日)
丛书名: 21世纪经管权威教材译丛
平装: 316页
开本: 16
ISBN: 9787121100413
条形码: 9787121100413
尺寸: 25.6 x 18 x 1.6 cm
重量: 422 g
内容简介
《商业伦理管理(第4版)》通过大量鲜活生动的实例（从雇员、经理到CEO，从个人、企业到社会），由浅入深的理论阐述（从认知、心理到行为理论），为读者解答了“为什么要采取有道德的行为？为什么要关心这个问题？谁会在乎呢？如何做一个有道德的社会文明人？”等问题，是一本非常贴近实际的少有的教材。
工作中，当你的老板为了赢取一笔订单，让你欺瞒顾客，你该怎么做？什么更重要？对顾客诚实，还是迎合老板的期望？生活和工作中的我们每个人时时都要在伦理的两难的困境中不可回避地作出决策！
目录
第I部分  什么是商业伦理
第1章  商业伦理管理简介 2
1.1  引言 2
1.2  揭去神秘面纱 3
1.3  不再玩世不恭 3
1.4  关注商业伦理仅仅是一种
潮流吗 6
1.5  商业伦理知识可以传授给
他人吗 7
1.6  本书内容的重点 13
1.7  缩减伦理讨论的范围 14
1.8  伦理与法律 14
1.9  本书的结构安排 15
1.10  结论 16
问题讨论 16
练习  17
第2章  为何要采取有道德的行为 18
2.1  引言 18
2.2  为什么要关心商业伦理 19
2.3  伦理行为的动机 19
2.4  媒体对于伦理和企业
名誉的关注 20
2.5  产业对于伦理的关注 22
2.6  行政领导对于伦理的关注 23
2.7  管理者对于伦理的关注 24
2.8  员工对于伦理的关注：员工
的吸纳与员工的忠诚度 25
2.9  个人对于伦理的关注：
名誉很重要 25
2.10  社会对于伦理的关注：
商业和社会责任 26
2.11  政府对于商业的管制 30
2.12  对社会负责任的商业是
好的商业吗 32
2.13  人类的善恶两面 40
2.14  结论 45
问题讨论 45
案例讨论 46
小案例 48
第II部分  伦理与个人
第3章  普遍存在的商业伦理问题 50
3.1  引言 50
3.2  人力资源问题 51
3.3  利益冲突 57
3.4  顾客信心 60
3.5  公司资源的利用 64
3.6  应该何时举报 67
3.7  结论 73
问题讨论 73
小案例 74
第4章  判断什么是正确的 76
4.1  引言 76
4.2  商业伦理决策所采用的
原则 77
4.3  做出正确伦理决策的8个
步骤 83
4.4  实用的预防“药” 89
4.5  结论 91
问题讨论 91
练习  93
案例讨论 93
小案例 97
第5章  决定什么是正确的 99
5.1  引言 99
5.2  伦理意识和伦理判断 99
5.3  个体差异、伦理判断以及
伦理行为 102
5.4  良好伦理判断的认知壁垒 108
5.5  伦理决策中的情绪 112
5.6  结论 120
问题讨论 120
小案例 121
第III部分  伦理与管理者
第6章  管理者的伦理问题 124
6.1  引言 124
6.2  管理的基本功 127
6.3  管理多元化的劳动力 133
6.4  经理人就是一个透视镜 138
6.5  横向和纵向管理 141
6.6  结论 143
问题讨论 144
小案例 144
第7章  伦理行为的管理 146
7.1  引言 146
7.2  伦理与行为密切相关
行为 146
7.3  多重伦理标准的自我 147
7.4  奖励体系 150
7.5 “每个人都这么做” 157
7.6  人们会努力完成所赋予的
角色 159
7.7  人们做让他们做的事情 162
7.8  责任在组织里是分散的 163
7.9  结论 167
问题讨论 167
案例讨论 168
第IV部分  伦理与组织
第8章  组织的伦理问题 170
8.1  引言 170
8.2  管理利益相关者 171
8.3  伦理和消费者 173
8.4  伦理和雇员 186
8.5  伦理和股东 193
8.6  伦理和社区 195
8.7  这些为什么是伦理问题 198
8.8  结论 198
问题讨论 198
小案例 199
第9章  将伦理作为一种组织文化 202
9.1  引言 202
9.2 “万能”的方式是不起
作用的 203
9.3  将组织伦理当做一种
文化现象 205
9.4  伦理领导力 207
9.5  正式的文化体系 214
9.6  非正式的文化体系 223
9.7  形成和改变伦理文化 229
9.8  改变组织伦理的文化方式 232
9.9  结论 236
问题讨论 236
案例讨论 237
案例讨论 241
第10章  伦理与法律监管 243
10.1  引言 243
10.2  结构化的伦理管理 244
10.3  伦理沟通 247
10.4  运用奖励机制来强化
伦理信息 269
10.5  评估伦理制度 270
10.6  全球化的伦理规范制度 271
10.7  结论 273
问题讨论 273
案例讨论 274
第V部分  伦理与世界
第11章  全球商业环境下的伦理
第11章    行为管理 276
11.1  引言 276
11.2  关注驻外管理人员 277
11.3  全球商业环境中的组织 291
11.4  结论 302
问题讨论 302
小案例 303
附录A  考克斯圆桌会议的商业
附录      伦理原则 303
标题：玄冰碧玉项坠
玄冰碧玉项坠
基本属性名称：玄冰碧玉项坠  英文名称：aqua marine necklace
重量：0.4kg
类别：项链
等级：35
品质：稀有
魔法防御力：+3204
智力：+16
精神：+39附加属性冰属性抗性+12
冰冻抗性+9