标题：三个月成为一流员工
作者简介
吴甘霖享誉海内外的管理学和  吴甘霖工作学专家、著名培训师、畅销书作家，曾任香港中华文化传播集团副总裁等职，现任甘霖智慧国际培训机构理事长、国资委国际商务职业资格认证及考评委员会主任委员。吴甘霖主讲的各种课程，其服务对象包括财政部等38个中央国家机关、中国移动、中国航天、长虹集团、王老吉等著名企业，众多媒体以“甘霖智慧旋风”等为标题，纷纷报道。近年来，吴甘霖还主编了“甘霖智慧培训文库”，出版畅销书三十多部。其中《方法总比问题多——打造不找借口找方法的一流员工》，至今已重印四十多次，发行近七十万册，是近年来全国最畅销的团购著作之一。　　　
邓小兰  邓小兰历任中国青年报记者、全国妇联华坤女性调查中心主任等职，现为甘霖智慧国际培训机构副理事长、高级培训师、畅销书作家。邓小兰对管理者和员工的职业化问题等方面有深入研究，并与吴甘霖合著《做最好的中层》、《工作重在到位》等畅销书。中央电视台、北京电视台等媒体多次为她制作专题报道。 
图书目录
推荐序 职业化：节约管理成本的捷径 
推荐序 转轨决定成败 
自　序 工作前三个月往往影响你的一生 
第一单元 从“学校人”到“社会人”
第一章 要想改变世界，先得适应世界
越早接受“不如意”，越能过得“更惬意”
少讲“看不惯”，多学“看得懂”
调低期望心态好，调高贡献回报高
不是工作适应你，而是你去适应工作
第二章 要成“天才”，先当“地才”
要当“非常人”，先补“常识课”
打好基本功，万事便轻松；漠视基本功，到头一场空
想要飞得高，就得“沉”得下
加倍付出才有加倍收获
第三章 不怕“丢脸”，才会“长脸”
“卑微”的工作并不丢脸
向人请教并不丢脸
主动认错并不丢脸
为发展目标放下“身段”并不丢脸
第四章 经得住“折磨”，才成栋梁
别当职场“草莓族”
成长来自肯定，成熟来自“折磨”
含泪播种，往往能含笑收获
主动“找罪受”，进步更能超速
第二单元 从“知识人”到“能力人”
第五章 拜拜，“书呆子”
光读书不够，还得会办事
从品头论足到“少说多练”
从生搬硬套到灵活变通
第六章 不抱怨外界，只解决问题
抱怨外界处处受困，解决问题前途无量
“甘愿做，欢喜受”
通过改善环境改善自己，通过改善自己改善环境
去掉心中“难”，万事变“不难”
第七章 从“埋头苦干”到“抬头巧干”
永远不当“穷忙族”
从“凭感觉办事”到“按计划办事”
从“用手办事”到“用脑办事”
往多处想，往深处想，往新处想
第八章 看淡学历重“学力”
毕业不是学习的结束，是更重要学习的开始
要学以致用，更要“用以致学”
做个悟性高的员工
每次失败都是改善的契机，每次成功都是总结的时机
第三单元 从“个体人”到“单位人”
第九章 过好“融入关”：少一点“我”，多一点“我们”
“弱化”自我，是为了实现更好的自我
走自己的路，也听听别人怎么说
要有自己的“节拍”，更要与单位“合拍”
漠视制度“跟头多”，漠视流程弯路多
第十章 过团队关：齐心，才能协力
少点“我的想法”，多点“同事眼光”
沟通一顺畅，事事变通畅
能当主角，也能当配角
能到位，也能“补位”
能立功，还能“让功”
第十一章 过“发展关”：做单位越来越倚重的人
培养一种“单位高于自己”的精神
做出一件让人足够称道的事情
提出一份能引起领导重视的建议
赢得一个值得单位培养的印象
第四单元 从“自然人”到“职业人”
第十二章 重智商，重情商，更要重“职商”
干哪行，先得有个哪行样
“职商”决定竞争力
以尽心来弥补经验的不足
把自己“打造”为有吸引力的品牌
第十三章 与其“盲目跳槽”，不如“岗位跳高”
没有不好的工作，只有不好的态度
从“人力”到“人手”，从“人才”到“人物”
掌握“岗位成功学”，就会发展迅速
第十四章 有一流的责任心，才有一流的职业化
责任心：职业化的灵魂
警惕“100-1＝0”
只要心中有责，眼中就会有活
没人要求自我要求，没人鞭策自我鞭策
第十五章 要敬业，更要“精业”
选择“随便”，就是选择被“淘汰”
成功就是将平凡的事做到不平凡
杰出=用心+专心+细心
思想超越“最好”，专业就可能“更好” 
精彩语录
[1]﻿★ 一方面大批大学生找不到工作，一方面大量单位找不到合适的人才；一方面培训员工成本很高，一方面员工跳槽率同样很高……要解决这些问题，关键就在“4大转换”——从“学校人”到“社会人”；从“知识人”到“能力人”；从“个体人”到“单位人”；从“自然人”到“职业人”。 
★只有先适应世界，才能更好地改变世界。 
要想改变世界，先得适应世界 
要赢得信任和承认，就得改“要我做”为“我要做”。 
要想获得第一步的成功，就要勇于从象牙塔中跳出来，去接受生活的本来面目，并通过完善自己去完善 
★要消灭不公平，首先可能要适应不公平，然后创造条件去改变这种不公平！ 
有那些抱怨的时间，不如沉下心来，多学点有用的东西，多想想怎么通过把现有的工作做好，获得更多的机会和发展。越觉得不如意，就会越消极，甚至走进死胡同，结果变得无路可走。 
但每一个人都必须学会去适应，因为职场的法则就是一个从不被接受到逐渐被接纳和认可的过程。 
★盲目高期待的结果，往往只能以失落收场。 
刚入职场、刚换环境，要学会调低期望值，调高贡献值。将期望值调整得低一点，你的心态就会好很多。将贡献值调整得高一点，你的回报就会高很多。 
★工作永远都不可能来适应你，如果你想得到迅速成长、尽快脱颖而出，就必须主动去适应工作。 
★要成“天才”，先当“地才” 
大家都想做天才，但没有那么多的天才。那么就争取当一个‘地才’吧！多多地付出，踏踏实实地付出，不要因困难而中断梦想，永不放弃！有一些天才，因为骄傲自满会半途就暗淡无光； 有一些地才，会不惜把力气花光下苦功，让自己变得与众不同，甚至成为传奇。 
真正的天才并没有几个，大多数都只是平凡人，他们之所以能够做到比别人更好，完成从“地才”到“天才”的跨越，只在于他们比别人付出更多，在于有“因为我不容许自己站在原地不动”的标准和要求。 
★不怕“丢脸”，才会“长脸” 
敢于承认自己不懂甚至“无能”、能够放平心态从最不起眼的工作做起。不怕“丢脸”，反而能让自己迅速适应职场，获得增加荣耀和自信的机会，这就是“长脸”。 
万丈高楼平地起。要成为“高楼”，就得打好基础，就不要因为怕“丢脸”，而不干好所谓“卑微”的工作。 
“卑微”的工作并不丢脸，真正使人“丢脸”和失去机会的，是那颗不敬业而斤斤计较的心。 
优秀的人总有一个特点： 不怕“丢脸”，就会“长脸”。少计较眼前的得失，多看到工作的发展前景，并全力以赴地做，就能创造事业与生命的辉煌。 
★成长来自肯定，成熟来自“折磨” 
主动认错并不是为了惩罚谁，最终的目的只有一个，那就是帮助自己改正缺点，提升自己，为自己的成长负责。 
只有在困难面前迎难而上、经得住折磨的人，才可能有一个美好的前程。 
不要轻易推开那只“折磨”你的手，因为，它恰恰也是最能帮助你成长和成功的手。 
敢给自己定更高的目标，敢于从最难的事情做起，有了这样的决心，什么奇迹都有可能发生！ 
★“我能行”不是一种盲目的自信，也不是停留在口头上，而是要明白，通过我付出和别人一样、甚至比别人更多的努力，那么我就“一定行”。 
★ 境界不同、眼界不一样，命运也就大不相同。 
★ 只要有创新的决心，就没有什么不可能。 
★ 越计较，越得不到，反过来，越不计较，做得越多，最终的收获可能会远远超乎想像。 
★自己的能力得到根本的改善时，外界的环境也会随着改变，就算你不去找机会，机会也会主动来找你。 
★方法一旦总结出来，那么工作就会随之变得有效而轻松。 
★不抱怨外界，只解决问题 
“弱化”自我，表面看起来是损害了自我，但在根本上，不仅没有掩盖自己的光芒，反而最终成就了更好的自我。 
★从“埋头苦干”到“抬头巧干” 
★看淡学历重“学力” 
★走自己的路，也听听别人怎么说 
★齐心，才能协力 
有当主角的能力，加上有能当配角的心态，到哪里都会有最好的发展。 
★能到位，也能“补位” 
有了最佳工作标准，那么行动自然就会朝这样的标准靠拢。 
★与其“盲目跳槽”，不如“岗位跳高” 
★只要心中有责，眼中就会有活 
★ 
★选择“随便”，就是选择被“淘汰” 
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★“100-1=0”，即小心1%的疏忽毁掉99%的努力 
★只要是有价值的事，那就是自己份内的事。 
★别人可以对我没要求，但我不能对自己没有要求 
★杰出=用心+专心+细心