标题：黄东方
个人简介
黄东方原是台州路桥皮革厂一名普通工人，上世纪80年代中期创办一家制冷配制厂，为上海双鹿电器生产制冷配件。2001年买下上海双鹿电器空调器总厂全部股份，2003年双菱集团空调销售45万台。[1]
从业经历
1985年，黄东方的路桥镇装潢五金厂产值仅50万元，利润微薄，到1992年完成初步的资金原始积累，成立双菱集团。1993年下半年进入生产空调领域，与当时国内著名的上海双鹿电器合资成立上海双鹿空调股份有限公司并控股。到2004年，中国双菱集团实现总产值17.19亿元，年销售额达到了16.01亿元，利税1.06亿元，出口创汇3800万美元，与建厂初期相比经济规模翻了300倍。 　“双菱”早已从原来的家庭作坊式手工企业发展到国家级企业集团，在全国私营企业中排名第65位，是浙江省重点骨干企业和台州龙头企业。“双菱”也早已从原来生产小商品市场的小五金到生产民用空调、商用空调、冰箱、制冷机等终端大家电产品，产品拓展到生产电动车、发动机、轿车无级变速器和光电产品领域，产品先后荣获了国家免检产品、上海名牌产品、浙江名牌产品等称号。在双菱集团旗下聚集着包括浙江双鹿空调器制造有限公司、上海双鹿空调器制造有限公司、上海双鹿变频中央空调器制造有限公司、杭州双菱电器有限公司、台州本菱发动机制造工业有限公司在内的10多家具有一定规模的子公司。 　黄东方成功地推动着“双菱”走过了鸟枪换炮的20年。近几年来，随着空调行业竞争的加剧和国家对空调行业控制的加强，从2003年至2005年有约300家国内空调企业被竞争出局，但“双菱”却总是在一次次的“淘汰赛”中胜出。“双菱”用自己的实力顽强地挤进了中国制冷企业前十强！ 　“空调行业虽然存在不景气现象，但它是一个在竞争中不断成长的行业，一个还有很大开拓空间和很强生命力的行业，我对此很有信心，我们的‘双菱’也有这样的实力。”黄东方对于自己信心十足，对事业永不言败。 　空调产业　上世纪80年代，改革开放的春潮在全国各地涌动，路桥的小商品市场当时已相当发达，当一部分路桥人开始走南闯北做起生意的时候，还在路桥皮革厂当工人的黄东方再也坐不住了，他辞职下海和几个兄弟准备办一家个体企业。 　刚从集体企业辞职下海的黄东方没有资金，他和几个兄弟掏空了腰包还筹不到一万元钱。他向银行向亲戚朋友到处借钱，好不容易筹集了两万元注册了路桥镇装潢五金厂，主要生产五金制冷配件。 　没有厂房，黄东方就把自己的家变成了作坊；没有设备，他就土法上马；没有技术，他就跑到一些国有企业偷偷学艺；没有工人，他就和兄弟几个亲自上阵，不分白天黑夜地干。第一年虽然产值达到50万元，但利润相当微薄。黄东方没有气馁，经过几年打拼，他生产的冰箱部件因为产品质量好，在市场上有了一席之地，当时上海、杭州的一些著名生产企业纷纷向他发来订单，生意开始红红火火。然而此时，全国生产冰箱部件的企业如雨后春笋般崛起，黄东方渐渐感到像他这样的企业要有更大的突破已是很难，于是他开始寻找新的出路。 　终于一次偶然的机会让他接触了空调这种在当时并不多见的商品，并让他最终决定进入空调领域。 　1989年的夏天，黄东方出差到海南。有一天他到一家家电商场了解行情，偶然间发现一台日本三菱的一匹单冷机空调，当时的标价为10800元。这简直就是一个天价！黄东方心想，空调里到底有什么东西？为什么这样的产品我们中国人就不能生产？那次出差，黄东方总共带了不到两万元钱，但他还是决定狠一狠心把它买了下来，准备回家后将它拆解开来自己研发自己生产。那一次从海南回台州，黄东方买了车票后身上所剩无几，他一个人背着那台空调乘了几天几夜的车回到家里。 　一回到家，黄东方便和几个兄弟迫不及待的将那台空调拆解开来，虽然不知多少次拆了装，装了又拆，但对于空调内部的许多精密的部件无法参透，凭当时的设备和技术，黄东方觉得根本没有能力生产出这样的空调。 　但黄东方是一个不会轻易放弃的人。他深入各地开展了市场调查，发现新兴的空调产业市场前景十分广阔。1990年，在公司资金本来就紧张的情况下，他毅然向银行贷款，用上百万美元从美国引进了生产空调的先进设备。 　然而，在当时，空调生产有“必须具备生产许可证”这一限制，黄东方的企业一直以来只生产制冷配件，并没有生产空调的资格，再加上自己没有响亮的品牌，黄东方急于想办法寻找一家国内知名企业并与之合作。1992年，黄东方基本完成了资金的原始积累，成立了双菱集团，首先解决了缺少自有品牌的难题。 　1993年下半年，黄东方认为时机成熟，决定生产空调整机。因为，黄东方一直以来都是当时国内家电行业第一家上市公司、国内制冷行业的著名企业———上海双鹿电器股份有限公司制冷配件的供应商，所以黄东方决定与这家公司合作。由于上海双鹿当时并没有涉足空调生产，加上对于黄东方本人的信任，在经过考察之后，认可了黄东方在空调器上的生产技术和开发进度，同意与黄东方合资生产空调。 　1994年，黄东方与上海双鹿电器股份有限公司正式签约，黄东方以几千万元对企业控股60%，而“上海双鹿”占了40%的股份。一家名不见经传的台州小企业控股上海著名企业，黄东方的这一举动引起了业界的广泛关注，“双菱”成为台州第一家与上市企业合股并控股的企业，也是台州第一次把上海大企业拉到台州来的经典之作。为此，当时的省委书记李泽民还亲自赶到黄东方的厂里视察鼓励。 　说到为何在一次偶然中决定造空调时，黄东方笑着说，这是因为台州的企业家大多对市场有一种敏锐洞察力，我当时就看到了空调行业广阔的市场前景和巨大的利润空间，台州的大部分成功企业家都是善于把握机遇、以小搏大。 　“上海双鹿”花落台州 　对“上海双鹿”控股之后，黄东方快速地打开了空调生产的步伐。1994年，黄东方在杭州成立了双菱电器有限公司，1995年又在上海成立中日合资上海双菱日出制冷电器有限公司，到1998年又以双菱自有品牌，斥巨资与日本日出工业株式会社成立了上海双菱空调器制造有限公司。 　然而，黄东方发现，随着一个个新企业的成立，企业的生产规模不仅没有扩大，反而停滞不前。1994年，企业空调产量为5000台，1995年，也是5000台，直到1997年，企业的生产规模仍然在5000台上下浮动！ 　随着人们生活水平的日益提高，空调市场越来越大，别的企业规模都在迅速膨胀，而“双菱”为什么停滞不前呢？黄东方陷入了深深的思索中。慢慢地，他终于发现是国有企业的人浮于事、机制僵化等诸多弊端造成了严重的产销脱节，制约了企业的发展。 　1994年，在江苏昆山的一次订货会上，原本可以订到很多不同品种的空调订单，但由于国有企业的经营机制作祟，上海双鹿公司只订到了5000台的单冷机订单。 　面对蒸蒸日上的空调市场，黄东方再也坐不住了：企业要有更大的发展，必须寻找新的出路。于是一项大胆的决定在黄东方的脑海中形成，他要整体收购上海双鹿公司！ 　一个小小的民营企业要吃掉一家上市公司，上海双鹿公司方面觉得不可理解。他们认为投资空调没有多大的利润空间，而且投资风险很大。在当时，社会上各种非议四起，有人认为这是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”。 　但是黄东方力排众议，他认为随着全球经济一体化的形成，国外的空调生产必定会转移到中国来，这是一次机遇，况且空调业在中国正处于上升的空间，应该追加资金扩大规模。 　几经谈判，上海双鹿公司董事会终于决定把上海双鹿公司整体卖给黄东方。这一年，黄东方花巨资收购了“上海双鹿”所控的40%的股份。一时间，“上海双鹿”花落浙江的事件被各大媒体纷纷报道，黄东方成了焦点人物。 　从此，黄东方开始真正主宰“双鹿”，有了自主权后，他压抑了多年的激情终于得到释放。很快，这种力量被转化为强大的推动力，一发不可收拾。 　1998年，5万台空调整机下线；1999年，产品首批2000多台出口欧洲；2000年，空调年产上升到20万台；2001年，双鹿、双菱空调被国家质量技术监督检验检疫总局确定为国家免检产品。2002年，空调年产50万台；2004年，空调年产达到了80万台，销量超过了100万台。 　谈到“吃”掉“上海双鹿”的经历，黄东方比喻是“羊”吃掉了“老虎”，他说，民营企业的灵活性在这个过程中得到了体现，同时这也体现了民营企业家的大胆与远见。 　国际市场　“规模为基础，技术为导向，创新为动力，利润为中心”，这便是黄东方的企业发展观。从整体收购上海双鹿公司开始，黄东方的事业迈出了全面发展的脚步。 　1998年，黄东方成立了浙江双鹿空调器制造有限公司；1999年，双菱集团提出了多品牌发展战略，逐步形成双菱空调、双鹿空调、本菱动力、本菱摩托车、本菱电动车、日雅摩托几大品牌格局；2001年，黄东方又进入了信息产业领域。双菱集团的规模日益扩大。 　在企业规模日益扩大的同时，黄东方继续在企业内部进行改革创新。2000年以来，双菱集团投入近两亿资金用于技术改造，从美国OAK公司、日本大金公司、德国莱宝公司引进了世界一流设备，并先后吸引了一大批高级技术人才。“双菱”已开发了具有自主知识产权的90多个品种的空调型号，有3项省级以上的高新技术，就在2005年7月，双菱集团生产的双鹿空调被列入了国家火炬计划项目。在体制创新方面，黄东方用股份制代替了家族式管理，完成了从家族式企业向现代企业的转变。 　规模的扩大，技术、体制的创新促使双菱集团迅速成长起来。然而，国内空调行业出现的新问题又一次将双菱集团推到了风头浪尖。在当时，国内的空调生产企业超过400家，国内空调市场竞争日趋白日化，在这样的形势下，黄东方的双菱集团在国内市场的发展从1999年开始便陷入了僵局。黄东方再一次思考着新的出路。 　终于，黄东方将目光锁定在国际化发展上，他深深的感觉到自己亟需打开国际市场这扇大门。 　1999年2月，黄东方随中国机械工业协会组团到意大利米兰参加全球制冷业展览会，在这次展会上，他带去了自己生产的双鹿牌空调，亲自发资料、亲自讲技术、亲自答问题。黄东方虽然不懂外语，但他对空调的精通，对销售的诚意，消除了许多国外客商对中国人生产空调的疑虑。没有想到，这次抛头露面让他接到了来自欧洲的2000多台空调整机订单。当年，黄东方的首批2000多台空调出口到了欧洲，顺利地打开了欧洲市场。这次成功让黄东方欣喜，此后，他便常年奔走在意大利米兰、德国纽纶堡等世界大型展会上，双菱集团的国际化道路越走越宽。 　说起如何努力打开国际市场的艰辛，一次经历一直留在黄东方的记忆深处。 　2001年12月，黄东方为进一步打开国际市场，用一个月时间行程6.5万公里拜访了11个国家的重点客户。那是圣诞节的前夕，黄东方来到欧洲拜访一位有经销双鹿空调意向的客户，当时已有几家企业和该客户在洽谈。那天正值圣诞节假期，该客户的公司电话一直联系不上，他的具体地址也不是很清楚。黄东方想，如果不去很可能会失去一个客户、失去一个合作的机会，既然已到了意大利，哪怕只有一线希望也要千方百计去争取。于是，他从那天早晨出发，朝着大致的方向，经过无数次的换车，终于在傍晚时分找到了该客户的家，使该客户感动万分，最后确定了与黄东方的合作。那次长途出国寻找商机的最后一站是从美国到泰国，时间是元旦，黄东方在美国华盛顿乘坐泰航波音747飞机，也许是受“9·11”的影响，同机乘客只有24人。当飞机安全降落在泰国机场时，泰国航空公司专门送给他一份新年礼物。黄东方对此印象很深，他说，为了公司的发展事业，有时候真的需要一点冒险精神。 　从2002年开始，黄东方每年都要多次带着有关人员到国际市场去考察、去开拓新的业务渠道、建立新的业务网络。他充分利用国外的资源，延长了自己的产业链。近几年，在黄东方的亲自谋划和组织下，与日本、泰国、越南、西班牙、美国等国的商人合资办起了8家企业，其中有4家办在境外。2002年，“双菱”在泰国设立了第一个境外公司———双菱必威空调器制造有限公司，从此打开了双菱空调的东南亚市场；2003年，他又在越南成立双菱大洋有限公司；2004年，“双菱”成立进出口有限公司，并于同年在西班牙成立双菱销售有限公司。从2001年至2004年，双菱集团的出口创汇连年翻番：2001年增长了152%，2002年增长了121%，2003年增长了125.7%，2004年增长了103%。 　20年以来，黄东方在事业上没有失败过，当他面对成绩和荣誉的时候，他也没有停止脚步。他要把“双菱”继续做大做强，加快国际化。他又在台州经济开发区征地500亩开发节能、环保型无级电喷发动机，向汽车配套行业进军，走新型产业化之路；同时他又在上海浦东经济开发区征地500亩，开发节能、环保空调。黄东方说，到2010年，双菱集团将年产空调200万台。
经营理念
黄东方“眼高”理念的第四个支撑点是产品质量争一流。
他始终认为：只有质量达到一流，技术达到一流，产品才有可能达到一流。所以他提出了抓好质量管理的规则，这些规则便是质量体系的建设。
双菱集团的主要企业都已通过了ISO9001质量管理体系认证、“三C”认证、欧共体CE认证，进行了美国UL认证、环境管理体系认证等。同时还建立起了完善的技术工艺体系，实施严格的成产过程把关；建立起了先进的原材料进厂与成品出厂测试体系。
在此基础上，黄东方在企业里开展了管理的“四个突破”。即突破经验管理，足部建立现代化管理系统，突破管理概念化，建立具有国际先进水平的标准化体系；突破“人治”管理，走向“法治”，建立一整套科学化、规范化、程序化的管理运行的制度、突破单纯管“结果”，转向管关键“过程”。
由于在产品质量上争创一流，双菱集团的主导产品双鹿牌空调和双菱牌空调双双获得了国家免检产品称号，这在全国空调行业是第一家。双菱集团空调产品有50%以上出口外国，重点为西欧家。2004年，双鹿空调公司通过台州海关出口203批次，出口金额2100.65万美元，经检验出口合格率达100%。整个双菱集团的出口产品，从第一笔出关至今的5几年时间内，未发生一笔索赔问题。
在谈到产品质量的时候，黄东方对品牌建设见解独到。他认为，产品质量争一流，进行规范管理是一个过程，而实施品牌战略是以个台阶、一个方向，双菱集团队最高目标是“建一流企业集团，创世界知名品牌“双菱”商标已成为浙江省著名商标，“双鹿”牌空调成为浙江名牌产品，“双菱”牌空调成为上海名牌产品，“双菱”商号成为浙江知名商号。
黄东方认为，当今市场竞争的主角已转向名牌产品，而创造规模效益的排头兵已转向名牌企业。实施品牌战略对双菱集团来说，不仅是企业的生命线，而且是企业的旗帜与载体，也是企业抢占先机、抢占市场和竞争制胜的法宝，是企业发展壮大的必由之路，也是企业经精神财富和物质财富的集中体现。他说，双菱集团不仅要保护名牌，更要创造更多的名牌。
黄东方一心关心着企业的发展，同时也业热心的投入到社会事业中。目前，他已出资100万元，建立起了双菱教育基金，以资助贫困学生完成学业，他又是台州市慈善总会的副会长，对慈善事业捐资以百万元计。他说，双菱集团的发展离不开社会的支持，回报社会是他的真诚地心愿。