标题：联通400电话
400电话的作用
众所周知，一个企业申请一个400电话号码，就是希望更好的为客户服务，希望提升企业的形象，提升企业的工作效率，然而有很多的时候，服务热线接收的是一些无效的信息，例如一些推销或者是一些调查的电话，这些电话不仅不能更好的为企业提供有效的信息和提升企业的形象，反而大大降低了企业的工作效率，由于这些电话的出现，使得一些真正的客户无法接入，使得用户的问题无法得到及时的解决，大大损害了企业的形象。
400电话业务中的400呼叫阻截、400专用密码、400呼叫分析等400电话功能可以解决企业的烦恼。400呼叫阻截被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。400专用密码被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。400呼叫分析当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提 供专家级分析。
另外400IVR导航功能能够使客户来电通过IVR导航到相关部门，从而使客户更直接的与相关的部门交流沟通，大大提高了企业提高工作效率。
随着400电话的不断完善，400电话对企业的帮助也越来越多，新年临近，各种400电话促销活动也不断地推出，想要提高效率吗？想让工作事半功倍吗？为企业选择一个属于自己的400电话号码吧！资料来源
400电话的进步
1、800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展7.5亿手机的用户，扩大全国应用范围； 2、话费比800节约40%，800为0.7~0.85元/分钟，400是0.1-0.30元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫； 3、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
加强版400电话的优势
1.办理方便，可以直接通过网站平台自助办理，即刻开通、即刻使用；
2.独立的管理后台，随时随地登录后台管理您的号码； 
3.即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额；
4.用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品；
5.智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转；
6.呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫；
7、具备传真、语音留言功能，不错过任何销售机会； 
8、多路通话，不同业务呼转到不同分机，实现移动办公；
9.话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控； 
10.国内唯一支持彩铃（或叫企业总机欢迎词）功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象；
11.国内唯一支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。
联通400电话资费
营业厅办理接听全国座机来电0.3元/分手机来电0.4元/分，市话来电0.15元/分；开通费用一次性100元，每月100元功能使用费，每月最低消费360--3000元；代理商办理相对便宜，按预存不同资费有差别。 
在我国电信行业仍属于国家管制行业，其业务资费标准由工信部（原信息产业部）制定。 依据《信息产业部，国家发展计划委员会，财政部关于电信资费结构性调整的通知》，400电话资费标准为长途被叫每分钟0.6元，400电话主叫依据本地不同终端市话标准收费。 
如果拨打中国联通10010，中国电信10000，或中国移动10086，咨询400电话资费，客户代表都会向您答复，长途被叫每分钟资费为0.6元。 
但各运营商在实际的市场运营中，都针对做了相应的400电话资费套餐，以适应不同规模企业需求。
优惠资费套餐
-月套餐最低消费50元，首次充值200元即可得到600元话费预存款。优惠金额按照资费标准计算。
- 现在开通彩铃（公司欢迎词）免功能费一年（120元/年），只收取一次性制作费160元。
- 开通来电录音功能，50元/月，年付600元，可直接登录后台查询、下载。
特别推荐：3000年套餐
3000套餐，首次预存3000元，可享受以下特别优惠：
1) 资费优惠：0.30元/分钟；
2) 取消号码每月最低消费，只需承诺2年内消费满3000元即可，可选400-600、400-666号码 。
适合选用3000套餐的客户：
1) 喜欢400-600、400-666但又觉得月最低消费太高的；
2) 业务刚开展，前期话费量不大的；
3) 话费量时多时少，不稳定的；
4) 嫌资费太高的。
区号400电话特价套餐：
存360元，
一毛八每分钟，
月消费六折优惠。
办理流程
1、选择号码可登陆400电话选号平台进行挑选。2、选择400资费套餐选定400电话号码后，接下来选择400电话资费套餐，详情。3、签订申请合同选定号码和资费套餐后，即可签订400电话协议了。 
在签订400电话合作协议的同时，还需要填写400电话受理单，注明400电话转接规则。4、提交资料400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后，请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件，以供联通备案。5、预付费用依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐，向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。6、等待开通在收到预付款后，普通号码一般3个工作日即可开通，特殊号码需要7个工作日方可开通。
功能特点
黑名单可以根据企业需要禁止某些电话号码的来话呼入，并设定禁止时间，实现黑名单屏蔽，有效阻止恶意和骚扰来电。而400号码主叫付市话费的先天特性已经大大降低了骚扰电话的发生。消费帐目 业务统计全网清单:强大的WEB管理工具支持企业管理者在线实时查询全国客户来电情况，以及全国各地的受话情况，由此所有呼叫量的地域、时段的疏忙将一目了然。全国统一号码号码唯一性：将全国的不同地点的若干电话统一成一个。
在全国范围内，用户可以不加区号拨打4006电话，便可按照企业预先设定的路由转接方案，将呼叫直接接续到指定的目的地，用户只需支付本地市话。办公地址变化、分之机构变化，用户的联系方式400保持不变，用户仍然可以找到想找的机构。资费无忧，服务更专业固话、手机、传真、网络都能与企业沟通，用户习惯喜好悉数考虑；
通信费大大降低，服务品质大大提升。自动语音自动播放问候语，企业品牌的第一认知标识。自动播放业务介绍，大大减轻人工负荷，广告定位准确省力。呼叫转移策略：1)随机呼叫：每次来话，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路； 
2)顺序呼叫：按照用户设定的顺序，将来话顺序的桥接至指定号码，每个号码均衡分配来话； 
3)队列呼叫：按照用户设定的顺序，将来话按优先级桥接至指定号码，排在前面的号码话务比较忙。智能路由 按需导航来电用户可根据语音提示，通过按键选择将呼叫导航至指定目的地。
节假日/高峰值班，轻松搞定。留言信箱 24小时畅听当企业无法实现人工接听来电时，为用户提供海量的留言信箱，保证了用户来电的无瓶颈应答。
适用对象
只要认同400业务服务理念的企业或个人都可申请，以下企业较多：
1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；
2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；
3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；
4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。
选号方法：
经过我们数年客户中心指导用户选号的经验总结。给广大需要靓号的用户提供以下选号建议：
1、公司门牌号、公司成年年份、公司登记日、公司固话号码等；
2、公司相关业务谐音数字，如：12580（一按我帮您）、1615（一路有我）等；
3、带四的靓号最合算，4按音乐的发音为“发”，电信114、8848网络、5460同学录等；
4、顺口、易记的号码。如：114、1949、1987、3721、5945、365等
5、巧妙组合，如：1511、1151、5161、1516等；
6、吉利数字组合。如：6、8、9、0这几位数较好，则可用这些数字的不同组合编号；
7、乘法口诀人人会背，如：2510、7749、2612、5630等；
更多方法按以上提示拓展,另外如果非要AABB等的号码，可以选择这样开始的号段。例如4006666号段、4006688号段、4006600号段等，这些好啊的结尾如果避开特号规则，一样按照普通号码计费。