标题：中海智库
公司简介
中海智库人力服务覆盖的行业有：IT、通信、房地产、半导体、汽车、电子、机械、金融、家电、能源、医药、制造、连锁商贸、呼叫中心、物流等。
秉承“专注、专业、创新、诚信”的企业文化，中海智库成立至2013年已成功为500多家国内外知名企业提供满意的人力服务；员工派遣合作企业140余家，服务人数31000余人。
中海智库凭借其自身良好的政府背景、雄厚的公司实力、丰富的人力资源经验、优秀的人力资源顾问团队以及先进的EHR系统，对各类信息进行科学高效、机动灵活的管理，以中海智库网站为网络平台，为企业、人才和中海智库三者之间架起了互动式的交流平台。[1]
企业文化
企业理念：为客  中海智库企业文化[2]户提供优质服务，为企业求得长远发展，为员工谋求最大利益，为社会创造更多价值。
VI标识：整个标志由中海智库汉语全称的缩写中海智库—全方位人力服务提供商组合而成，采用图形设计理念，体现出稳重性，现代性的国际代风格，具有强列的视觉效果，充分体现“以人为本”的企业文化精神和人力资源产业服务理念。[2]
企业愿景
立志在人力资源外包行业中占据领先地位，努力建设具有国际竞争力新型企业集团。通过我们不断创新和始终不渝的努力，致力于成为中国最专业的综合人力资源供应商和服务商。[2]
实现三大战略目标：将努力实现三大战略目标：为个人客户提供贴身人事管家服务、为企业客户提供全方位人力资源服务、发展成为山东乃至全国知名的人力资源全方位服务品牌。
形成独特综合优势：将进一步探索创新模式，形成具备高度活力的组织结构形式，在人事外包服务方面汲取业内长处，形成独特综合优势。
成为中国服务业500强企业：保持企业人事外包服务的先进性，成为中国服务业500强企业，并获得强大的竞争力。
核心业务
人事外包人事行政服务是一种人力资源外包，是企业根据需求将一项或多项人力资源管理工作或职能外包出去，由专业的第三方代理，以降低人力资源管理成本，提高人力资源管理效率。
中海智库凭借全方位的服务网络，专业的服务与灵活的产品方案为各个行业不同规模企业客户提供以下内容为主的人事代理服务：
一、人事服务
入离职管理 
1) 劳动合同管理
2) 转接人事档案，办理招工、军转干部、留学归国人员接收手续
3) 转接社会保险、住房公积金关系、党团关系等
4) 为离职员工办理档案转出、社保、公积金、党团关系转移手续
5) 提供离职员工就业咨询等服务
6) 提供在职人员职称评定考试等手续
档案
7) 为员工办理工龄审定等手续
8) 依据档案出具各类人事证明，计划生育手续办理，提供职称评定、转正定级等服务
户籍管理
9) 为符合条件的员工代办“青岛市工作居住证”、“引进人才”、“工人单调进青”手续、“解决夫妻分居”（员工本人落户青岛的接收手续）
10) 为符合条件的员工办理加入中海智库集体户口手续
11) 员工家属户口落户青岛服务：代办夫妻分居、博士后随迁、子女进青、集体户口落户等
员工体检
12) 为新企业入职的员工办理体检服务
13) 为企业员工办理年度体检服务，员工体检后可提供体检报告咨询服务　
毕业生接收
14) 毕业生就业培训指导
15) 按期为毕业生办理转正、定级手续
16) 审核非山东生源毕业生各类申报材料，并提供相关咨询
17) 向有关部门提交申报材料
18) 毕业生报到办理
19) 通知审批及落户结果
20) 毕业生入职体检
补充福利保障
1）人身意外保障
2）补充医疗保障
3）员工子女福利
行政服务
证件办理
为员工代办雇员证、边境证等证件
商务签证
1) 代办赴港澳签注及赴台许可证
2) 代办出国短期商务签证及旅游签证
3) 代办赴申根国境外意外医疗保险
4) 赴第三国出境商务签证及旅游签证服务
5) 代办贸促会认证、公证处公证服务[3]人才派遣劳务派遣又称人才派遣、人才租赁、劳动力派遣、劳动力租赁，是指由劳务派遣机构与派遣员工签订劳动合同，派遣员工向用工企业提供劳务的一种新型用工模式。劳务派遣与人事代理的服务内容基本相同，但核心区别是劳动关系的不同，即劳动合同关系存在于劳务派遣机构与派遣员工之间，但劳动力给付则发生于派遣员工与用工企业之间。
劳务派遣的最显著特征就是劳动力的雇佣和使用分离，不仅可以节省用工企业劳动力的使用和管理成本，更重要的是有利于用人单位用人的灵活性，并且可以减少劳动关系风险。
劳务派遣按具体用工模式的主要分类：
完全派遣
由派遣机构承担一整套员工派遣服务工作，包括人才招募、选拔、培训、绩效评价、报酬和福利、安全和健康等。
转移派遣
用工企业自行招募、选拔、培训人员，再由派遣机构与员工签订劳动合同，并由派遣机构负责员工的报酬、福利、绩效评估、处理劳动纠纷等事务。
短期或项目派遣
用工企业为了某个项目而委托派遣机构聘用派遣相关的专业人才。[4]人才招聘校园招聘
校园招聘是一种特殊的外部招聘途径。狭义是指招聘组织（企业等）直接从学校招聘各类各层次应届毕业生。广义是指招聘组织（企业等）通过各种方式招聘各类各层次应届毕业生。  人才招聘业务环节[5]
社会招聘：利用中海智库就业网面向求职者免费发布招聘信息，无限量发布。
技工招聘：利用中海智库就业网技工招聘专区面向求职者免费发布招聘信息，无限量发布。高端猎头：[5]
  高端猎头招聘流程[5]人事顾问HR法律咨询
HR政策法规咨询
1) 通过电话或会谈方式为客户解决人力资源政策法规方面的咨询
2) 针对客户需求，出具书面法律意见
HR法律资讯服务
1) 劳动用工新法速递
2) 劳动用工政策法规分析
3) 异地劳动用工政策比较
4) 劳动争议典型案例评析
5) 劳动用工热点、难点问题分析
法律文件
1) 起草、审查、修改劳动合同
2) 起草、审查、修改培训、保密、竞业限制等劳动用工相关单项协议
3) 起草、审查、修改员工手册及单项规章制度
4) 起草、审查、修改与劳动用工相关的其他法律文件
劳动争议
1) 起草仲裁申诉书、答辩意见
2) 起草起诉状、答辩意见
3) 劳动争议案件仲裁、诉讼
4) 针对案件为客户提供风险分析，并设计应对方案
劳动用工管理
1) 在客户与员工签署劳动合同及附属协议过程中，提供顾问支持，帮助客户制定公示确认规章制度及相关管理文件的程序，并在实施过程中提供全程指导
2) 在客户依法与员工履行劳动合同过程中，帮助客户设计和管理人事相关法律流程，对发生的具体问题进行诊断，并协助实施改进
3) 为客户设计依法解除或终止劳动合同的流程，对发生的具体问题提出解决建议，从流程上防范违法解除带来的法律风险
企业裁员方案设计和实施指导
为客户设计裁员方案，并协助实施
代报特殊工时
就符合法定条件的特殊工作岗位代为申报特殊工时
HR管理咨询
1) 决策体系设计咨询
2) 组织体系设计咨询
3) 激励体系设计咨询
4) 开发体系设计咨询
薪酬福利咨询
1) 各行业、各地区薪酬福利调研、数据报告
2) 薪酬审计服务
3) 员工敬业度调研
4) 客户定制化数据服务[6]个人服务人事服务
1）人事档案保管服务
2）集体户口
3）人事证明
4）护照办理
5）应届毕业生接收
6）职称
7）留学归国人员接收
8）办理青岛第二代身份证
9）生育服务证[7]
社保服务
社保代缴是社保代理服务的主要内容，是指中海智库为需要提供社保代缴服务的企业或自由职业者代办及缴纳社会保险的一项服务。
中海智库社保服务对象：
1、外资企业和异地企业驻本地分支机构；
2、各商业连锁加盟企业驻常经营网点；
3、大型商场超市及其经营商户；
4、不设人事管理岗位的中小企业；
5、无法缴存住房公积金的个体工商户；
6、自由职业及流动行业相关人员；
7、需将异地社保关系转入本地的人员；
8、其他需要办理人事代理的人员。
中海智库服务社保种类：
1、养老保险：即劳动者因年老丧失劳动能力时，在养老期间发给生活费，以及生活方面给以照顾。
2、医疗保险：即劳动者在患病期间在医疗、护理方面的保障措施。
3、失业保险：即劳动者在失业期间的生活费、医疗费的给付以及转业培训、生产自救及 职业介绍等保障措施。
4、工伤保险：即劳动者因工负伤，暂时或永久丧失劳动能力后的工资收入补偿，也是对因工负伤劳动者的医疗护理和生活照顾措施。
5、生育保险：女职工在生育期间保障，以及家属可以享受的待遇。 大病统筹：部分省市会在统筹区内设立大病统筹保险，用于职工大病住院补贴，有的地方最高补贴金额可达20万。 住房公积金：社保代缴服务通常也会包含住房公积金的代缴服务。
公积金服务
住房公积金服务内容
公积金账户开户、公积金续交、公积金支取、公积金贷款、公积金转出、公积金销户
公积金概念定义
根据1999年颁布、2002年修订的《住房公积金管理条例》，住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位及其在职职工缴存的长期住房储金。
公积金贷款类型
1.个人住房公积金贷款：
个人住房公积金贷款是住房公积金管理中心用住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻修、大修自住住房、集资合作建房的住房公积金存款人 发放的优惠贷款。
2.个人住房公积金组合贷款：
是指当住房公积金贷款额度不足以支付购房款时，借款人在申请住房公积金贷款同时又向受托银行商业性个人住房贷款，两部分贷款一起构成组合贷款。组合贷款中住房公积金贷款由管理中心审批，商业性贷款由受托银行审批。
房地产开发商与管理中心和受托银行签订《商品房按揭贷款合作协议》，由房地产开发商为借款人提供阶段性保证担保，并按贷款总额一定比率缴存保证金，待产权证办妥完成抵押登记后，结束保证担保责任，转为所购住房抵押担保。借款人向管理中心提出贷款申请，获得批准后有受托银行与借款人签订借款合同，办理用款手续。
3.个人住房公积金置换组合贷款：
个人住房公积金置换组合贷款，是先由银行用 银行资金对借款人（缴存住房公积金的职工）发放商业性住房贷款后，再由受托银行代理借款人向管理中心申请公积金贷款。借款人的公积金贷款额度控制在其公积金基本贷款额度内且不超过商业住房贷款金额的70%，其公积金基本贷款期限比商业住房贷款期限短一年以上。
公积金贷款与商业贷款差异
贷款利率
公积金贷款的利率由人民银行规定，区别于商业银行贷款基准利率。
贷款对象
住房公积金管理机构发放的住房抵押贷款的对象是缴存住房公积金的在职职工和汇缴单位的离退休职工(并不是每个公积金管理中心都对离退休职工发放公积金贷款的)，其贷款的对象必须具备下列条件：
●持续缴存6个月住房公积金或已累计缴存24个月以上且目前还在继续缴存。
●具有稳定的职业和收入，有偿还贷款本息的能力。
●具有购买住房的合同或有关证明文件。
●提供住房资金管理中心及所属分中心、管理部同意的担保方式。
●符合住房资金管理中心规定的其他条件。
以上条件每个地方的住房公积金管理中心不尽相同，以当地政策为准!!
一般的金融机构发放的住房抵押贷款对象应是具有完全民事行为能力的自然人，即不限于住房公积金的缴存人和离退休职工，也就是说其对象的范围大于前者。
贷款额度
一般的金融机构发放的住房抵押贷款的最高贷款额不得超过总房价的80%，而住房公积金贷款都规定了最高限额及限制比例，并根据实际情况进行时时调整。
贷款手续
公积金贷款必须先到住房资金管理中心进行申请，接受住房资金管理中心的初审，初审合格后由住房资金管理中心出具证明，方可办理公积金贷款。因此公积金贷款的手续较一般住房贷款的手续更为复杂。商业贷款在借款人签订购房合同后，直接到相关银行经办机构或与银行签订合作协议的开发商处提供有关材料即可办理。[8]高校服务服务内容
户口托管、档案托管、党员关系托管、转正定级、职称评定、干部身份确认、社保公积金代缴、调整档案工资、开具各类证明
毕业生人事代理
毕业生人事代理是指政府人事部门所属的人力资源服务公司，本着充分尊重毕业生自主择业的原则，高效、公正、负责地为各类毕业生解决在择业、就业中遇到的人事方面的有关问题，并提供以档案户籍管理为基础的社会化人事管理与服务。
毕业生人事代理服务对象
凡通过双向选择，已同外资企业、股份企业、乡镇企业、区街企业、私营企业、民办科技、教育、医疗机构、各种中介机构等非国有单位和实行聘用制的国有企、事业单位签订就业协议的毕业生；择业期内暂未落实就业单位，正在择业的毕业生；准备复习考验或自费出国留学的各类毕业生等，均应实行人事代理。
享受的待遇
毕业生办理人事代理手续后，可以放心的到省内外一切用人单位工作。省人才中心保障毕业生的合法权益，毕业生可以享受到和国有单位工作人员相同的人事待遇，如办理转正定级、初定职称、保留干部身份、计算工龄、调整档案工资、职称资格考评、出国政审、党员管理、代办社会保险、户口迁入、出具以档案材料为依据的相关人事证明等。
转正定级
人事代理毕业生见习一年期满后，转正定级如何办理。委托人事代理的应届毕业生见习一年期满后，省人才中心按国家规定转正定级。转正定级虽然对在非国有单位工作意义不大，但是转正定级后意味着干部身份的正式确定，如果变动工作调入国有单位，转正定级将作为享受有关待遇的主要依据。
初定职称
国家规定，全日制普通院校毕业生，见习一年期满后，经考核合格，即可在转正定级的同时办理初定专业技术职务手续，不需要在进行评审。具体规定是：中专毕业见习一年期满，定为“员”级职务；大专毕业见习一年期满，再从事本专业技术工作二年，定为“助师”级职务；大学本科毕业见习一年期满，定为“助师”级职务；硕士学位获得者从事本专业技术工作三年，定为“师级”职务，博士学位获得者定为“师级”职务。人事代理毕业生可于见习期满后，向提供人事代理的人力资源公司提出考核确定专业技术资格的要求，填写《专业技术资格考核定级表》并审批。申请人可在接到人事代理机构通领取资格证书。其中，按照国家规定，卫生专业已经不再实行考核确定初级职称，而是需要参加全国统一考试。凡属国家开考的专业，如经济、会计、审计、统计等，可到所在地区人社局人事考试部门报名参加全国统一考试，通过考试者即可取得资格。[9]
服务客户
计算机/互联网/通信/电子商务：用友、联想、阿里巴巴、金蝶、百度、新蛋、卓越网、NEC、红帽软件
金融/银行/保险/证券/基金/投资公司： 农业银行青岛分行、建设银行青岛信用卡中心、泰康人寿、中信证券、合
众人寿、中国邮政银行、光大银行信用卡中、中信银行青岛信用卡营销中心、太平洋人寿（济南）
建筑/房地产/工程建设：中国石化第十建设公司、中国石油山东营销分公司、海尔地产、招商地产、青岛华帝工程公司、青特地产 青建、华润置地（山东）公司
消费品/零售/服装/家具/贸易：易初莲花、美特斯邦威、可口可乐、妮维雅、国美电器、五星电器
机械/电气设备/自动化：一汽大众、海尔、上海通用
交通运输/物流：中集集装箱、马士基、海尔物流、顺丰快递、圆通物流
移动通信/电信运营/通信设备/网络设备：中国移动（青岛）、斯达康、诺基亚、三星电[10]
社会责任
中海智库企业社会责任观：中海智库坚持诚信经营，持续学习，勇于创新，积极承担对价值链伙伴、环境和社会的责任；回报股东长远利益，给员工提供没有天花板的舞台，成就客户，与合作伙伴共赢，保护环境，回馈社会。做优秀的企业公民，让企业因为中海智库而更美好！
中海智库企业社会责任基本原则诚信守法——严以律己，诚信经营，遵守中海智库开展业务地区的法律，做当地的好公民
全员参与——企业社会责任是所有中海智库人的共有责任，我们需要将企业社会责任观与各项业务紧密结合，使其在我们的意识、行为和结果中得以体现。
协作发展——加强与利益相关方的交流与合作，了解并回应他们的期望和要求，共同实现可持续发展。
2011年，联合人力资源与社会保障部就业促进司举办“2010高校毕业生就业推进巡讲”
2010年，发起组织“激情创业 成就梦想”山东高校毕业生创业巡讲活动
2010年，与青岛爱益普社工中心达成合作意向，为社工人员免费提供人事服务
2010年，向青海省玉树县地震灾区捐款3万元人民币
2009年，支援青岛科技大学、青岛大学闫明明、李湘玲等4人每人学费3600元
2008年，中海智库联动企业客户，向四川汶川地震灾区捐款累计超过13万元人民币
2007年起，每年举办“中海智库慈善健康跑”大型公益活动，全体客户均可参与
2007年，携手中国儿童少年基金会推动“春蕾计划”，捐款5万资助失学女童重返校园
2007年，与绿色中国网络电视中心协作向中海智库企业客户推广“绿色中国”环保项目[11]
客户赞誉
华润置地：我们对中海智库的人事外包服务很满意，通过与中海智库的合作，帮助我们进一步优化了用工策略，提升了人事管理的水平。
NEC：中海智库帮助我们提升了人力资源策略，及时地满足了我们在全国的人员需求，同时，大大增加了用工的弹性和灵活性。
海尔集团：作为海尔集团长久以来的亲密合作伙伴，中海智库秉承一贯的客户至上、服务优先的服务热诚，为我司员工提供了十分优质和周到的服务，并得到公司上下员工的一致好评。
海信地产：在过去的日子里，中海智库因为其杰出的服务成为我们最重要的合作伙伴，并在许多重大的项目上给予了人事层面上的帮助。希望其利用先进的人事外包服务，共同为社会经济的稳步发展而努力。
招商银行（青岛）信用卡营销中心：中海智库为我们提供了一个强有力的人事服务平台，并获得了我司员工的广泛认可，我相信凭借其专业的服务团队、丰富的人力资源经验和专业的技术，将在人力资源外包行业中创造出更大的价值。