标题：龙蟠石化集团有限公司
公司简介
江苏龙蟠石化有限公司是一家集润滑油、液、脂研制、开发、生产、经营为一体的高新技术企业。位于风景秀美、规划科学的国家级南京经济技术开发区。 
公司拥有享受国务院特别津贴的教授级高级工程师、博士和高级工程师在内的各类优秀科研人员。公司全部采用计算机控制管理，引进金蝶（kingdee）等公司的大型管理软件，并配备有国内最先进的润滑油、脂、液检测分析仪器。研发涉及汽车、工程机械、船舶、发电机组、工业设备、冶金等多个润滑领域，并多次为国家重大项目、国内主要工程机械、汽车制造厂商和发动机制造厂商承担科研项目。 
龙蟠牌主导产品有车用汽油机油、柴油机油、3ECARE汽车养护品、车辆齿轮油、液压油、防冻液、制动液、润滑脂摩托车油、及各类机械设备特种油品等，年生产设计能力逾30万吨。 
龙蟠产品主要配套汽车制造商有东风、一汽、北汽福田、江淮、现代客车、斯太尔重型、华菱重型、格尔发重卡、金龙、上汽红岩、济南重汽、陕西重汽、北奔重汽、宇通客车、厦门金旅、长安客车、东风扬子江、申龙客车等；主要配套主机制造商有上柴、锡柴、东亚康明斯、广汽日野、雷沃、潍柴、扬柴等；主要配套的工程机械制造商有合力叉车、江淮重工、山重建机、上海龙工等。 
公司自成立以来，始终秉承“以质量求生存，以规范求发展”的原则，率先通过美国石油学会API认证；全面通过ISO9001：2000国际质量体系认证、ILSAC认证、IS014001：2000环境管理体系认证、CNAS国家实验室认证、TS16949认证；在行业中获得MAN曼认证证书、奔驰汽车认证证书、大众汽车认证证书、康明斯认证、保时捷认证、沃尔沃认证、江淮集团认证等多项证书；荣获“江苏省著名商标”、“江苏省名牌产品”、“中小企业信息化应用示范单位”，“南京市认定企业技术中心”等多项称号。 
公司博采国内外先进经验，凭籍技术、管理、专家、市场优势，通过创新机制、规范运作、生产现代化，市场占有率、产品美誉度得到迅速提升，品牌度得到有效提高。2008年11月，龙蟠成为中国第一家加入联合国“全球契约”组织的润滑油企业；2009年11月，龙蟠参加了“台湾江苏周”大型经贸交流活动；2010年2月，龙蟠入选上海世博会“民营企业联合馆”，成为第一家进入这个展馆的润滑油企业；2010年7月，龙蟠被第三届世界环保大会评为“世界低碳环境中国推动力百强企业”；2011年5月，龙蟠被国内知名财经媒体经济观察报和长江商学院联合评为2010年度“中国最具创新企业”之一。 
在技术创新与产品研发上，龙蟠建立了国内知名的润滑研发专业机构————3E润滑科技实验室，研发并生产更适合中国消费者需求的润滑油。仅在2010年，龙蟠就推出了空气压缩机油、防渗宝机油、3E轮胎伴侣、工业齿轮油、虫胶净挡风玻璃清洁剂、发动机冲洗油、PSF动力转向液、液压导轨油、无灰抗磨液压油、燃气发动机油、龙蟠至尊SN机油等多种新产品。 
十多年来，从国内到国外，龙蟠已成为润滑油行业的新锐。在未来的发展征途中，龙蟠将坚持以“保护环境、服务社会、创新科技、回报客户”为己任，发展“年轻、活力、激情、创新”的企业文化，通过构建一流设施、聚集一流人才、创造一流环境、制造一流产品，为社会、为中国汽车工业的发展作出不懈的努力！ 
龙蟠大事记
003年3月　新厂区一期工程在国家级南京经济技术开发区破土动工 
2003年4月　龙蟠CF-4产品通过美国石油学会API认证 
2003年5月　获得“南京市名牌产品”、“南京市高新技术企业”称号 
2003年12月　获得南京市“重质量、守信用”企业称号 
2004年8月　第一届龙蟠品牌峰会在南京召开 
2004年11月　CH-4、CI-4、SJ、SL产品通过美国石油学会API认证 
2004年12月　龙蟠被评为“南京市著名商标” 
2005年4月　通过瑞典沃尔沃公司Volvo VDS-3认证 
2005年6月　通过IS014001环境管理体系认证 
2005年9月　龙蟠汽油机油通过奔驰公司认证 
2005年9月　第二届龙蟠品牌峰会在青岛召开 
2005年11月　龙蟠SM/GF-4通过API、ILSAC认证 
2006年1月　被评为江苏省著名商标 
2006年1月　荣获中华全国工商业联合会“2005年度科技创新奖” 
2006年4月　通过德国MAN认证 
2006年7月　检测中心产品特征指纹库正式成立 
2006年9月　第三届龙蟠品牌峰会在杭州召开 
2006年11月　龙蟠石化检测中心获得CNAS国家实验室认可证书 
2006年11月　通过德国ZF集团认证 
2007年2月　龙蟠CJ—4柴油机油技术标准通过江苏省质量技术监督局验收 
2007年3月　通过合成制动液生产许可证审查 
2007年5月　龙蟠挡风玻璃清洁剂企业标准获得技术监督部门认可 
2007年6月　全面启动与3E润滑科技实验室的战略合作 
2007年8月　全面启动新VI系统 
2007年8月　启用防伪防窜货管理系统 
2007年10月　龙蟠品牌标准形象示范店落成 
2007年10月　启用客户服务中心智能呼叫系统和CRM系统 
2007年11月　龙蟠石化新厂区落成典礼隆重举行 
2007年11月　第四届龙蟠品牌峰会在南京召开 
2008年5月　龙蟠“喜压”CJ-4产品通过美国API认证 
2008年6月　3E润滑科技实验室首部科普著作《润滑一点通》出版 
2008年9月　第五届龙蟠品牌峰会在黄山召开 
2008年10月　通过国际汽车行业TS16949认证 
2008年10月　赞助“中国勒芒轻卡耐力赛” 
2008年11月　加入联合国“全球契约” 
2009年1月　荣获“江苏省中小企业信息化应用示范单位”称号　 
2009年1月　加入联合国“关注气候变化”国际行动 
2009年4月　“喜压”柴油机油广告在央视播出，龙蟠央视宣传战略全面启动 
2009年5月　再次荣获“江苏省著名商标”称号 
2009年6月　“拒蚀”不冻液广告在央视播出 
2009年7月　石俊峰总经理被评为“十大新锐苏商” 
2009年7月　与3E润滑科技实验室、中国石化出版社合作出版技术专著《汽车润滑解码》 
2009年9月　第六届龙蟠品牌峰会在九江召开 
2009年11月　参加“台湾江苏周”大型经贸活动 
2010年1月　荣获“江苏省名牌产品”称号 
2010年2月　荣获南京市经保系统先进集体称号 
2010年2月　入选2010年上海世博会 “民营企业联合馆” 
2010年3月　入围“中国最佳低碳企业”评选 
2010年3月　“净威”汽油机油广告在央视播出 
2010年4月　与3E润滑科技实验室、中国石化出版社合作再版《润滑一点通》 
2010年5月　成功上市全球首创的具有防止轿车渗油故障功能的“防渗宝”机油 
2010年7月　荣获“世界低碳环境中国推动力百强企业”称号2010年8月　成功上市“3E轮胎伴侣”产品 
2010年9月　第七届龙蟠品牌峰会在苏州召开 
2010年11月　在国内企业中率先通过API SN认证 
2010年11月　入围“中国最具创新企业”评选 
2010年11月　龙蟠石化技术中心获“南京市认定企业技术中心”称号 
2010年12月　在国内率先上市SN等级的汽油机油产品“龙蟠至尊”
关于龙蟠
龙蟠，源自毛泽东诗词“虎踞龙蟠今胜昔，天翻地覆慨而慷”。龙蟠，取其特定的地理所指和气势而命名。龙，蟠而憩、而蓄势、而待飞。龙蟠，寓意着企业通过奋发有为的创新和坚持不懈的努力，去诠释龙蟠品牌的非凡和卓越。 
L－长久的。O－石油、润滑油。PAL－亲密的、可信赖的伙伴。 
LOPAL ，意在表明优质的润滑油产品是龙蟠与消费者紧密联系的纽带，也意指龙蟠润滑油是消费者长久的、值得信赖的伙伴。 
LOPAL，活泼的尾音，给人以充满活力、积极向上的联想。 
龙蟠标识，在造型、构成、色彩等方面体现了时代和行业的特征，融入了龙蟠充满活力、不断创优的企业精神和理念，同时也突显了龙蟠专业的、科技为先的品牌形象。标识主体以旋转依存的四滴油为基本型。下方连绵的三滴油，象征着龙蟠、经销商、消费者三者之间相互依存的和谐发展关系，上方油滴表达了做中国汽车润滑专家之愿景。四滴油，动感十足的完美配合，寓意龙蟠品牌与龙蟠人承担社会责任的高度统一。 
标识上方油滴的嫩绿色，赋予龙蟠蓬勃发展的推动力量——环保、节能。 
大写英文的运用，给人以庄重和信赖感；英文字形上的变化，则为其增添了活跃感和亲和力。 
色彩释义 
标识的主色彩，采用了最能体现龙蟠科技环保发展理念的绿色。深浅不同的绿色，赋予了标志活泼的变化，同时也代表着龙蟠品牌的丰富内涵。 
深绿色——稳健、持重，是龙蟠坚实成长的见证。 
嫩绿色——体现活力、发展，是龙蟠不断创新的蓬勃生命力和创新力。 
辅助形释义 
取形于油体流动形态的辅助形，用柔和的线条彰显润滑油的特质，以最直观的视觉和最完美的享受，迅速形成对龙蟠的联想和渴望。
企业文化
用乐观的态度对待困难这些年，是龙蟠快速成长与发展的阶段，无论是从经营模式、产品研发和技术创新、企业规模，公司都跨上了新的台阶，这些成绩的取得，离不开我们全体员工和客户的辛勤付出。 
众所周知，研发新产品，是一个复杂的过程，研发，没有困难吗？当然有！但在公司，就有这样一位研发人员，在每次遇到新课题的时候，总会表现出异常的兴奋。他的口头禅是“有意思，这件事好玩！”当你问及他怎么办的时候，他会很轻松地告诉你“这事简单！”事实上，他是否就真的当场想出了合理有效的解决办法吗？显然并不一定，但他就有这样的信心来告诉你：这个困难完全可以解决。在接受新的课题研究任务的时候，他总是满腔热情，把攻克难题当做乐趣来享受，所以，“难题”在他那里就不是“问题”。 
点评：在工作中遇到问题是常事，而解决好问题的第一步关键是保持乐观的心态。不能一遇到问题，就像触了霉头那样气馁。要换个角度思考一下，这实际上是对自己解决问题能力的考验，所以不要怕问题。如果真的什么问题都没有了，那才是最大的问题。 
其次，是一定要从心理上战胜这些问题。不管有多难，如果信心不足，难免会影响解决问题的质量。 
最后就是，不要动辄先想到解决问题时你能得到什么，要相信有付出必然会有回报。走出那种被动接受工作任务的状态，更加主动地去发挥自己的能动性，你才会成长得更快，才能在一个企业中干出成就，成为骨干 。客人出了视线再转身细心的员工总会发现：在龙蟠，公司主要领导每次送客人离开，都是在客人的车辆出了公司大门，甚至是拐出视线之后，才会转身回办公室。这种现象不是偶尔发生，而是常年如此。在接待客人的时候，领导们也总是尽可能亲自到楼下迎接，然后再引入会议室，进行亲切的交谈。让来客产生宾至如归的感觉，最后带着愉悦的心情离开。这从中体现的不仅仅是公司领导的待客之道，更是一种企业文化。 
在龙蟠，每位来客感觉到的不仅是热情，还有各级领导的高度重视。无论来客身份、地位高低，龙蟠人都会以礼相待。在龙蟠，对各个级别来宾的接待工作，都要求做到严谨、热情、周到、细致，通过完善的接待流程，让客户感受到尊重，感觉到东道主的诚意。
龙蟠欢迎空降兵
“空降兵”不是个新鲜的词，在军队中，空降兵的职责就是稳、准、狠地消灭敌人。而在现代企业中，一般也会把从社会上直接招聘来的管理或技术人员统称为“空降兵”； 
不过，很多企业有一个普遍的现象：空降兵来得快，走得也快；三年内的平均“存活率”不超过20%。大家普遍将这种现象归纳为“水土不服、企业文化”等问题，这个观点有一定道理，但我觉得，产生这种现象，以下四个方面的因素是更深层次的原因： 
一是“空降兵”自己给自己贴了“我是空降兵”的标签，这种标签一旦贴上，那这个“空降兵”将总是处于一种“任务执行完毕就上飞机走人”的状态；二是同事也给他贴上了“他是空降兵”的标签，让他始终有如芒在背的感觉；三是“空降兵”自己总是拿过去的企业与今天的企业比较，比较的结果是，总感觉现在所处的企业存在太多的问题；四是企业对个人、个人对企业的期望值出现偏差。 
如何解决“空降兵”的这些适应问题？首先，我们需要对企业“空降兵”做个重新定义：我们认为，只要有过去工作经验，离开原来单位，加盟龙蟠这个大家庭的，无论其职位高低，我们都应该统称为“空降兵”。这个广义的“空降兵”的概念，实际表示我们的绝大多数员工都是“空降兵”，这样谁都没有必要给自己、给他人贴标签了。去掉这个“莫须有”的标签，我们就去掉了可怕的“心魔”。 
其次，我们要高度重视企业原有员工和“空降兵”之间的交流，帮助他们快速地融入企业。为什么大多数“空降兵”进入新企业之后“九死一生”呢？这里有个很关键的因素就是“融入”。 
在实际中，往往会出现“空降兵”紧裹自己，拒他人于千里之外的现象；过于高估自己的个人能力，不愿意与其他人多交流，即使有交流，也不是和企业的主要领导或直接上级交流，而是根据自己的喜好，“物以类聚、人以群分”，这样就会使得“空降兵”无法与企业的主流思想保持一致；因此，“空降兵”入职之后，应该“短、平、快”地主动融入到企业的主流文化之中，并且与企业领导和自己的上级建立密切的互动关系。 
再者，直接上级应该主动与“空降兵”交流，利用各种平台和机会，开展多层面的沟通，包括家庭、生活、个人喜好等；工作上要严格要求，生活上要细致关心，这样，“空降兵”就能在较短的时间内，形成对企业的归属感，从而有利于其才能的更好发挥； 
与此同时，企业也应该给“空降兵”提供施展才华的平台，并及时给予批评、表扬、奖励、处罚，“空降兵”也应该主动提出自己有益的建议，全力以赴地在工作中争取最好的表现，以求最大程度地获得企业的认同。 
职场有个不成文的规矩：企业在给你提供施展平台、满足你的待遇期望后，前三个月看你拼命不拼命、四到六个月看你出不出成绩、七到九个月看你有什么不良嗜好甚至交什么朋友、后三个月看你有什么特殊能耐，一年之后才能决定能不能重用；何况“空降兵”的天职就是要稳、准、狠地完成任务。 
假如“空降兵”有着“龙蟠是个XXX企业，存在这样、那样的问题，无论个人怎么努力都不会有太大的发展”等等的偏见；假如主管领导也是戴着有色眼镜看“空降兵”，无论他如何努力，眼中见到的永远只是问题，那么，这样的合作一定是不长久的、不愉快的。 
“空降兵”进入龙蟠之后要做的第一件事是“融入”；而企业原有成员要做的第一件事则是“包容”。合作愉快的前提是沟通，沟通的基础是坦诚的心态和实际的绩效。