标题：北京华恩投资有限公司
公司简介
北京华恩投资有限公司[1]成立于1999年，是全国母婴用品零售龙头企业。旗下连锁品牌爱亲母婴生活馆现拥有五百多家连锁店面，业务遍及全国所有省市。2011年企业员工总数超过500人。
企业以三种主要经营业态引领市场：母婴生活馆、B2C网上商城、母婴精品生活馆。销售的商品包括奶粉、床椅、童车、玩具、服饰、保健品系、喂养用具、辅助食品、尿裤尿垫、沐浴用具、床上用品、妈妈用品、清洁消毒、家居家电、图书音像、个人护理共十六大类，三万余种单品。与之合作的供应商超过700多家，遍布全球24个国家。
公司资金力量雄厚，现拥有员工500余人，汇聚了一批中外顶尖的设计师、研发人员和实战经验丰富的管理团队。同时，公司自建超万平米的仓储基地。并且拥有低价格的采购优势、独特的差异化营销手段和一批专业的、高素质的配送、管理团队，严格按照ISO9001 质量管理体系要求运营，逐步形成一套独特的科学化、规范化的企业管理与发展模式。
未来华恩将继续以呵护宝宝健康成长为己任，全面升级品牌价值，用十余年的自我磨砺和市场沉淀，以不断创新、锐意进取的企业精神，以更科学更严谨的经营管理体系，求真务实、精益求精，以更优质的产品更贴心的服务，力创母婴第一品牌。
企业文化
企业精神[2]：科技为本，缔造品牌特色；诚信服务，奠定信誉核心！
服务理念：为每一位顾客提供优质服务是爱亲人不懈的追求！
核心价值观：品质是我们的生命，诚信是我们的信仰，服务是我们的使命，品牌是我们的灵魂！
企业愿景：缔造母婴行业第一品牌（知名度、美誉度、销量世界第一）！
CEO致辞
北京华恩投资有限公司[3]十年磨一剑，专注中国孕婴童产业，2010年斥巨资打造的爱亲母婴生活馆，拥有母婴用品先进的销售模式，集孕婴童B2C网购、门店直营连锁、DM目录直投、自主物流配送四大模式为一体。如今，爱亲汇聚585个一线母婴品牌，23000多个单品；自建总面积超万平米的仓储；库存5000多万价值的产品，确保货源充沛；实现98.6%开店成功率！
十载披荆斩棘，华恩投资伴随中国母婴市场飞速发展的脚步，一路走来。我们扬弃传统、锐意变革，用如火的激情和一往无前的勇气蹒跚学步、坚韧不拔；我们坚持创新、苦练内功，用如海的诚挚和不悔的执着在商海遨游。
十年沧海桑田，任凭时光飞逝，产业报国的初衷依然未变；十年弹指一挥，任凭岁月荏苒，让华恩燃起的激情始终洋溢心间。经历风云变幻，见证跌宕起伏，让中国下一代健康成长的使命，华恩投资依然坚强屹立。
十年中，华恩投资按照建立现代企业制度的要求，规范公司管理机制，不断完善法人治理结构，维护股东利益，履行社会责任，促进员工成长。我们推进了以“市场创新、科技创新和管理创新”为核心的“三个创新”；实施了以“资本运作战略、国际化战略以及人才强企战略”为主要内容的“三大战略”；加快了从以产品为导向的创新体系向以用户需求为导向的创新体系转变。
我们渴望合作与共赢。当今社会竞争与合作互动，机遇与挑战并存，我们不仅参与竞争，我们还将追求合作，与合作伙伴风雨同舟、携手同行、共谋发展。
我相信，爱亲不仅是各位朋友和客户首选的合作伙伴，更是您永远最可信赖的朋友！
旗下品牌
品牌历程1999年，公司开始涉足孕婴童行业代理；
2004年，华恩投资在北京饭店召开“福连家”筹备大会，正式进军母婴用品市场；
2005年，华恩投资投入巨资打造福连家B2C网购平台正式上线；
2006年，福连家孕婴童直购目录上线；
2007年，福连家被评为“质量、服务、信誉AAA品牌”；
2007年，福连家被评为“全国质量信誉。畅销品牌”；
2008年，福连家第一个仓储物流基地在北京大兴建立，面积近6000平米，成为业界第一个拥有超大型自主仓储的连锁加盟品牌；
2009年，福连家在北京的直营店及加盟店突破10家；
2010年，华恩投资全力打造了针对中小投资者的母婴用品生活馆加盟品牌--爱亲；并在业界率先设计了吉祥物“乐乐”；
2010年，【爱亲】品牌被认定为“中国3.15诚信品牌”；
2011年，爱亲母婴生活馆在全国各大城市发展加盟店突破200家，截止11月，已经达到218家；
2012年，爱亲母婴生活馆年度千城万店计划正式启动；
2012年，爱亲母婴生活馆在全国各大城市发展加盟店已突破500家，截止11月底，将近700家；
2012年，中国竞争力论坛峰会授予爱亲母婴生活馆“中国母婴生活馆公众满意最佳典范品牌”；
2012年，爱亲被授予“最值得信赖品牌”；
2012年，中国劳动与社会保障部，将爱亲定为“营养保健师”指定培训基地。
2012年，教育部“科学教育--开发少年儿童潜能研究”课题科研成果推广中心，授予爱亲为【教育部“科学教育”课题成果指定服务站】、【教育部“科学教育”课题成果应用基地】、【《儿童心理健康指导师》《学习能力开发指导师》指定咨询服务站】、【《儿童心理健康指导师》《学习能力开发指导师》培训基地】。品牌文化a、品牌核心：专注母婴，务实创新。
专注母婴：全部精力用在母婴行业，集中精力将【爱亲】打造成为中国精品母婴养生馆领导品牌；
务实创新：福连家6年来一步一个脚印，避免虚夸，实效至上，成为母婴生活馆领域的领跑者，为了进一步拓展市场渠道，创新产品、创新体制、创新运营管理模式，开启【爱亲】新时代！
b、品牌风格：柔美温馨，时尚健康。
柔美温馨：主要体现在爱亲的VI系统以及星级服务上。粉红的色系让人一见，温馨甜美，如梦如幻，细腻的服务让人如沐春风，身心舒畅，愉快购物；
时尚健康：主要体现在店面布局以及系列品牌产品上。店面不论大小，都富含时尚气息，加上琳琅满目的品牌商品，错落有致的陈列，更增添了一份时尚感觉。店内每款产品都源自品牌厂商，同时又经过公司内部23道严格检验，健康绝对有保证！
c、服务理念：用心关爱，用心服务。
用心关爱：主要体现在三个方面。一方面是关爱员工，另一方面是关爱消费者，最后一方面是关爱合作伙伴。付之真心，收获信任；
用心服务：主要体现在两个方面。一方面是服务消费者，另一方面是服务合作伙伴。尽心付出，事业常青。
d、品质理念：精益求精，至纯至真。
精益求精：主要是指产品工艺以及甄选品牌的标准。自主生产的产品在工艺上通过细化标准流程力求做到完美，采购的品牌产品则通过自身制定的绿色安全的采购标准严格甄选，力求品牌符合低碳环保，营养丰富的要求；
至纯至真：是产品原料的标准。爱亲旗下销售的产品，都是经过精心筛选的，无论是从产品的原料还是生产以及包装用料上，都符合甚至超过国家相关标准。爱亲只卖最纯最有品且富含真诚的母婴用品。
e、品牌个性：稚趣梦幻，快乐时尚。
稚气梦幻：从标志，从店面、货架、展柜的设计，从员工的服务性格，从管理的人性化措施等等无不折射出【爱亲】稚趣可爱的一面，给消费者梦幻购物的体验；
快乐时尚：快乐的员工延伸快乐的服务内涵，升华为快乐的品牌个性，同时感染消费者，让其也成为快乐的一员，增添【爱亲】快乐的气息。
f、品牌精神：团结拼搏，开拓进取。
团结拼搏：爱亲每位员工都是其品牌的组成基因，员工的精神的精华缩影就是品牌的精神所在，多年来，爱亲全体员工都具备团结一心，拼搏奋进的优良传统，这就形成了爱亲品牌的精神内核；
开拓进取：6年来，爱亲从无到有，从一家店到数百家店，从北京走向全国，这都是开拓进取的体现，都是爱亲品牌的天生精神的驱动。品牌战略母婴行业的国美苏宁，千城万店计划关爱华夏大地
爱亲，作为国内首屈一指的母婴用品品牌，将市场定位在了二、三线城市，并不是爱亲的怯懦，也非是爱亲没有实力。爱亲是一个品牌，更代表了一种社会责任。
长久以来，母婴用品品牌都在一线城市舞枪弄棒，他们看重的是这些城市的消费环境和消费者的购买能力。而爱亲母婴生活馆目前是中国国内为一家能够覆盖全国2880个县城、40000个乡镇的母婴用品品牌，我们抢占的不是市场，是给更多的家庭送去低价有保障的母婴用品。
在将来的日子里，爱亲会更注重、完善产品的品质，优化企业内部结构和服务网络，与各大媒体密切合作，加强企业宣传，招商广告与品牌宣传同时开展。面向全国开发以“爱亲“为品牌的精品母婴生活馆、亲子乐园、水育中心等项目，原则上发展一家成功一家，影响一片。同时，持续研制开发新产品，加快引进国际知名品牌，并加强与现有品牌企业的合作关系。
伴随全国加盟店数量的稳步上升，爱亲品牌形象不断提高，变换媒体宣传角度，增强对合作伙伴的扶持力度，加大投资，迅速向母婴相关领域进行拓展，创办母婴监护服务、产后修复、月户服务、婴儿健康专业按摩服务等项目，项目成熟一项上一项，达到互办互协，支持生活馆进一步发展。
五年之内，爱亲将在全国各地开设5000家加盟店。
十年之内，爱亲将在亚洲地区开设10000家加盟店。品牌形象爱亲为了赋予品牌鲜明的性格，创造出了吉祥物“乐乐”。
情感层面：“乐乐”造型活泼可爱，神态活灵活现，让广大妈妈与小孩一见钟情。
应用层面：“乐乐”具有与产品属性吻合的各种造型，方便客户记忆识别，凸显品牌鲜明个性，拉升终端销售。