标题：爱计划
简介
爱计划婚恋交友有限公司是由上海福步企业管理咨询有限公司[1]、赤诚心  爱计划LOGO[2]理咨询机构、力古广告传播（上海）有限公司、采蘑菇网络科技有限公司四家公司共同注资组成。在整体运营上整合了四家注资公司在各自行业内的独特产品开发和专业技术占有一定的优势，为爱计划婚恋交友中心的成立和运营在国内打下了坚实的领先技术优势和品牌运营优势。 
爱计划婚恋交友中心总部在国内婚介行业也是唯一采取用阿米巴管理模式，对各个门店的垂直管理和独立运营相结合的独特管理方式，也是爱计划婚恋交友中心核心竞争力所在。总部下属人力资源部、办公室、行政部、财务部，为了能更好和系统地服务于加盟商，总部还设立了招商事业部、品牌策划部、爱情红娘培训部、客户服务部、门店运营管理事业部、广告传播事业部、IT事业部（网络开发及软件技术部）七个部门。通过服务产品的不断研发，对每一家加盟商提供整体性的支持，使每一家加盟店在加盟后能够迅速的发展和强有力的区域市场独占能力提供了保证。
爱计划创始人
吴冬辉先生
爱计划、品睿教育、心悦居、中国福步企业管理咨询CEO、国际注册管理咨询师CMC中国成员  爱计划创始人吴冬辉、 中国婚姻家庭咨询师协会常务理事、浙江省管理咨询协会副会长 、台州管理咨询协会副会长、国家二级注册婚姻家庭咨询师、美国NLP 学会颁发的ABNLP执行师、美国催眠治疗师注册局颁发的ABH催眠治疗师证书。
品牌文化
标识取之于男性和女性的符号标志，其含义象征着世间的男人和女人，都是独立的个体，同时，通过联结走在了一起，也只有联结；才使人生获得了更多的生命意义，男性和女性符号也象征着世间天、地、人的合一。也象征着每个人内心世界阴性和阳性能量的结合，每一个个体通过异性的互动、彼此学习和成长，让自我的内心世界拥有强大的力量，去获得和体验人生的意义。
标识运用了同心锁古老的传说，相传月老有一件宝物“同心锁”，相爱的男女只要被“同心锁”锁住就会永不分离！如果恋人的爱情能够感动月老，他就会赐给恋人“同心锁”，让恋人从此生生世世永结同心。爱计划婚恋交友中心在设计过程中，充分考虑到同心锁的核心文化，体现了一对恋人双方的拥有了依赖和依恋。同时吸收了“安徽黄山同心锁”的旅游文化，互相交融实现爱的流动。也说明了爱情是男女双方互相付出、互相接受、互相接纳、互相取悦、互相欣赏、相爱的恋人才能够实现爱的永恒。爱计划婚恋交友在设计过程中运用了杭州西湖断桥残雪美丽传说，犹记得赵雅芝饰演的白娘子，在断桥初遇一见倾心，在断桥重逢的浪漫悲喜，令人浮想不断。象征性的吸收这些元素溶入到爱计划婚恋交友的标识中去。品味人世间的悲欢离合，一切都在冥冥中似有安排。同时，也决定了任何世间的万物都由我们内心世界的改变而改变。一切皆有灵性、一切皆有佛性。
取名“爱计划”源自于现代的人与人之间的距离越来越疏远，使每一个个体之间的距离需要从接纳到自我的喜悦，而拥有这份喜悦，这份接纳让我们心灵才会更有力量。拥有了这份力量我们才会行动才有目标，而所有的目标和行动都源之于我们的计划。“爱计划”强调我们大胆的追寻爱情，去寻觅我们的真爱。“爱计划”是行动的开始，“爱计划”也造就了美满爱情的结合。
品牌定位
中国婚介十大品牌之、中国著名品牌、中国婚介连锁最具竞争力品牌！
品牌支持
爱计划VI手册标识的统一性
在2007年就由中国美院设计师建立了爱计划婚恋交友中心CIS识别系统，其中视觉识别系统是我们特别注重的内容，它在门店运营里面非常的直观，也是更好的区别爱计划作为婚恋交友、婚介品牌与其它同行的区分和独特性。它塑造了爱计划婚恋交友中心在中国老百姓心中的地位和传播价值，也是成为全国连锁品牌的前提条件。 
人员的管理、绩效考核、招聘和人员发展的统一性 
建立科学的人才发展模式，突显对人力资本作为第一竞争力，也要求爱计划婚恋交友中心总部具备人员的管理、绩效考核、招聘和人员发展的统一性的能力，总部建立起人员自我发展的1加2模式，防止人员突然流失导致人员空缺，创造了人员发展积极的内部竞争环境，对个体的能力提升和内部竞升机制做了科学的规划和布局。
服务支持
区域经营唯一性爱计划婚恋交友门店通过区域授权独家保护的方式，对加盟商来说可以放心和大胆的开展当地区域的市场运作，为了积极推动加盟商的市场推广，爱计划婚恋交友中心总部允许加盟商在自已经授权区域内开展下级加盟商的招商活动，通过对加盟商加盟区域经营的保护才能在特定区域内实现价格保护机制。形象的统一、服务的统一、才能更好的运营，授权区域的爱计划婚恋交友事业的良性循环。 
互补性经营利有网上的全国性推广，把网上会员直接通过门店的客服进行联系和预约，直接把网上会员转变成门店会员，也可以减少和消除网络交友所存在的不真实性和婚托现象。通过门店的会员注册也可以实现在网上进行展示，通过网络可以随时随地监督和了解交友的具体情况，包括信封、QQ邮箱、交友活动、个人关注、亲密提示、网上网下的融合为门店的运营提供了服务的多样性和准确性及真实性。
爱情红娘专业技能培训爱情红娘专业技能培训是爱计划婚恋交友中心通过近三年的努力开展出来一系列的课程，通过爱情红娘的培训才能真正的解决门店的会员情感困惑和情感需求，培训的内容涉及到爱情心理学，家庭治疗模式，行为治疗，NLP、完形、萨提亚交互式沟通以及肢体语言读心术，排列技术、沙盘模拟、心理治疗、情感剧场、自我觉察和冥想，同时会涉及到市场营销管理，策划门店运营、门店品牌维护、门店品牌展示、品牌实施战略、近三十门课程和学习，组织爱情红娘定期的进行互动和交流，同时也会开展爱情红娘专业的实战模拟和实战演练。
强大的团队支持爱计划婚恋交友中心设立了七个部门，在加盟期间由招商部进行接触和对爱计划的深度了解，加盟后由品牌策划部对开业以及对外的推广宣传作一对一跟踪，在内部运营方面，由门店运营管理事业部对门店日常运营作全面指导，客户服务部对所有的门店投诉和建议作积极的处理和品牌声誉的维护，IT事业部对整个门店运营管理的软件进行维护和更新，同时保证网上门店后台的管理系统使用指导，辅助门店对会员资料的处理和更新，广告传播事业对品牌的整体推广所运用到的日常形象宣传的资料作整体的设计和策划，由总经理率团成立市场督导部，对每个加盟商进行日常的指导和协助沟通，同时，由总部对爱计划婚恋交友中心发展的战略作出三到五年的战略实施纲要。 
科学的管理体系爱计划婚恋交友中心的门店拥有四套管理体系，即企业形象CIS传播系统，门店市场运营系统、门店日常管理系统、门店培训系统、通过四套科学的管理体系才造就了爱计划婚恋交友中心在中国区域独特的运营体系，也是保证爱计划婚恋交友中心事业健康稳定推进的基石。科学的管理体系表现出爱计划婚恋交友中心在总部管理上的专业性。副总以上级别的管理人员都由近十年以上的创业经验，拥有硕士以上学历，同时，都有给其它企业做过内部运营和营销策划的管理咨询项目，行业专业的人士加盟才能谛造专业的婚恋交友品牌。 
整合式的产品套餐爱计划婚恋交友中心服务的产品是通过服务套餐的形式服务于客户，套餐的形式内容围绕着婚恋交友、亲子教育等模块的形式开展，总部将不段的研发出新的产品服务套餐实现门店多种形式、多种组合的盈利方式，实现门店在当地具有可够持续性的品牌竞争力。 　
360度品牌营销支持在门店的运营品牌营销过程中，我们选择网络媒体的整合式推广，包括软文、百度推广、QQ群、博客、区域论坛、专业性网站的广告置换、网络电视媒体。在网下通过对央视媒体、报纸及报纸软文、门店内部刊物展示、广播媒体、展览展示活动组织、政府合作、成立协会组织、口碑式传播、新闻事件营销、会员积分推荐等等一系列的360度的营销方式。总公司每年投入近200万左右广告运营费运用于广告支持。对爱计划婚恋交友的品牌起到了强有力的市场推动和老百姓品牌形象的塑造。
爱计划商业模式
广告支持和网络支持推广的统一性 
总部每年投入不少于200万的广告投放，迅速的建立起品牌效应，在总部以及每家加盟门店多设立了影视循环播放视频展示平台，通过全国性的电视广告、网络推广，包括门店对消费者意想群体的广告投放方式在内容和格式上保持了统一性。通过在全国的媒体传播产生了蝴蝶效应，而这种统一性的推广对每一个门店多是潜在的宣传。总部在加盟门店开业后总部客服在2周对加盟区域内做全面的广告发布支持。爱计划总部也推出“爱基金”计划，用大家的力量把爱心洒播到全中国。
活动策划、活动组织、活动流程的统一性 
爱计划婚恋交友中心注重对活动策划、活动组织、活动流程的统一性建立，在整个活动过程中对人员的分配、时间的控制、岗位的设置、活动经费的管理、活动的调配、活动中突发事件的处理，同时也发展出更多的活动形式。利于门店防范活动中出现人员管理混乱、活动效果不佳的窘境。爱计划婚恋交友中心通过统一性，实现门店与门店间，门店与总部之间保持了很好的互动性。 
日常门店服务流程和服务标准化的统一性 
爱计划婚恋交友中心门店服务流程和服务标准化的统一性作为公司连锁的核心价值。总部由多名企业管理专家团组成，同时参考了连锁行业内的巨头比如沃尔玛、国美等内部流程和标准化建设过程中的服务内容和实施要点，建立起国内行业领先的内部流程图，使管理和服务能够统一，在通过了门店软件的开发配套实施，在婚恋交友及婚介行业实施了精细化管理。 
公司企业文化公司商业声誉的统一性
总部公司制定统一的行为规范（BI）。建立所有爱计划婚恋交友中心分店员工行为的统一性，价格的统一性、流程和标准质量统一性、服务统一性及商业信誉监督机制的统一性。总部设立了投诉处理机构，总部还设立了客服人员、电话抽样采访。这些行为的目的强化这一行业的员工对爱计划企业文化理解和对文化理解后产生的行为的一致性。总部也对爱计划婚恋交友中心分店与社会利益相关，包括行业内恶性竞争行为作出规范，注重良好的合作和适当的竞争行为。[3]