标题：信息系统项目管理师教程
版权信息
书 名: 信息系统项目管理师  教程[1]
作　者：柳纯录
出版社： 清华大学出版社
出版时间： 2008
ISBN: 9787302157663
开本： 16
定价: 60.00 元
内容简介
《信息系统项目管理师教程》是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室组织编写的考试指定用书，《信息系统项目管理师教程》对项目管理师考试中心的专业知识的部分要点作了阐述。《信息系统项目管理师教程》内容包括：项目管理知识（包括项目管理概述及项目管理的主要知识域）、项目可行性研究和评估、文档和配置管理、外包管理、需求管理、职业道德规范、组织级项目管理与大型项目管理、战略管理概述、业务流程管理、知识管理、项目整体绩效评估、信息系统安全知识、信息系统工程监理等。《信息系统项目管理师教程》是项目管理师考试应试者必读教材，也可作为各类计算机信息技术培训和辅导教材，还可以为大专院校师生和广大项目管理人员的参考用书。 
作者简介
柳纯录，中国电子信息产业发展研究院总工程师、中国信息产业商会秘书长。 
编辑推荐
《信息系统项目管理师教程》根据人事部、信息产业部文件，计算机技术与软件专业技术资料考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业的岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。 
目录
第1章绪论
第2章项目生命周期和组织
第3章项目管理过程
第4章项目可行性研究与评估
第5章项目整体管理
第6章项目范围管理
第7章项目时间管理
第8章项目成本管理
第9章项目质量管理
第10章项目人力资源管理
第11章项目沟通管理
第12章项目风险管理
第13章项目采购管理
第14章合同管理
第15章配置管理
第16章外包管理
第17章需求管理
第18章职业道德规范
第19章组织级项目管理与大型项目管理
第20章战略管理概述
第2l章业务流程管理
第22章知识管理
第23章项目整体绩效评估
第24章信息系统安全和安全体系
第25章信息系统安全风险评估
第26章安全策略
第27章信息安全技术基础
第28章PKI公开密钥基础设计
第29章PMI权限管理基础设施
第30章信息安全审计系统S-Audit
第31章信息安全系统的组织管理
第32章信息安全系统工程ISSE-CMM
第33章信息系统工程监理
附录
参考文献
…… 
考试纲要
考试科目1：信息系统项目管理综合知识
1.信息系统基础
1.1信息系统
信息系统概念
信息系统的功能
信息系统的类型
1.2信息系统建设
信息系统的生命周期（各阶段目标及其主要工作内容）
信息系统建设的原则
1.3软件工程知识
软件需求分析与定义
软件设计、测试与维护
软件复用
软件过程管理
1.4软件构件技术知识
构件及其在信息系统项目中的重要性
常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）
1.5软件体系结构
软件体系结构定义
典型体系结构
软件体系结构设计方法
软件体系结构分析与评估
软件中间件
1.6面向对象系统分析与设计
统一建模语言UML
面向对象系统分析
面向对象系统设计
1.7典型应用集成技术
Web Service技术
J2EE架构
.NET架构
1.9计算机网络知识
网络交换技术
网络存储技术
无线网络技术
光网络技术
网络规划、设计与实施
2.信息系统项目管理
2.1信息系统项目管理基础
信息系统项目的特点
项目管理知识体系
项目管理专业领域
项目管理与运作管理、战略管理的区别与联系
项目管理师应该具备的技能和素质
2.2项目生命周期和组织
项目生命周期
组织的影响
2.3项目管理过程
项目管理过程与项目管理过程组
过程交互
项目管理过程对应关系
2.4项目立项与招投标管理
可行性分析及可行性分析报告编写
项目论证与评估
项目招投标流程及管理
2.5项目整体管理
现代项目整体管理的特点
项目章程的制定
项目管理计划的制定
项目的监督与控制
整体变更控制
2.6项目范围管理
范围计划编制
范围定义
工作分解结构（WBS）的创建
2.7项目进度管理
活动定义
活动排序
活动资源估算
进度控制
2.8项目成本管理
项目成本管理的原理和术语
项目成本估算
项目成本预算
项目成本控制
2.9项目质量管理
项目质量计划编制
质量控制
2.10项目人力资源管理
人力资源计划编制
项目团队管理
2.11项目沟通管理
沟通原理
沟通计划编制
信息分发
2.12项目风险管理
风险的定义与风险承受度
风险管理计划的编制
风险监控
“主要风险事件跟踪”方法
2.13项目采购和合同管理
采购计划的编制
合同的编制
合同管理（含合同收尾）
外包管理
2.14文档与配置管理
信息系统项目管理文档的重要性及其种类
配置管理的基本概念
过程支持
构造管理
团队支持
2.15需求管理
需求基线
需求变更控制
3.信息系统项目管理高级知识
3.1大型、复杂项目和多项目管理
大型、复杂项目和多项目管理的特征和分解
大型、复杂项目和多项目的计划过程
跟踪和控制管理
范围管理
3.2战略管理
战略制定
战略执行
战略评估
3.3用户业务流程管理
业务流程分析方法
业务流程改造
管理咨询
3.4知识管理
知识管理对项目管理的意义
知识管理的内容
知识产权保护
3.5项目绩效考核与绩效管理
信息系统项目整体绩效评估原则
整体绩效评估方法
财务绩效评估
3.6信息系统工程监理
信息系统工程监理基本知识
监理的基本方法和工作流程
监理的机构及监理工程师
监理中的质量、投资、进度和变更控制
4.信息化基础知识
4.1信息与信息化
4.2政府信息化与电子政务
政务信息化的服务对象
电子政务的概念、内容和技术形式
4.3企业信息化与电子商务
企业信息化的概念、目的、规划和方法
企业应用集成
供应链管理（SCM）
商业智能（BI）
电子商务的类型及相关标准
4.4信息资源管理
4.5 CIO的职责、条件和重要性
5．信息安全知识
信息系统安全和安全体系
安全策略
用户标识与认证
安全审计与入侵检测
6.法律法规和标准规范
6.1法律
合同法
投招标法
著作权法
政府采购法
6.2软件工程的国家标准
6.2.1基础标准
信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-1989
信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GB/T14085-1993
6.2.2开发标准
信息技术软件生存周期过程GB/T8566-2001
软件支持环境GB/T15853-1995
6.2.3文档标准
计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-1988
计算机软件需求说明编制指南GB/T 9385-1988
6.2.4管理标准
计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990
计算机软件质量保证计划规范GB/T 14394-1993
7.管理科学基础知识
运筹学模型
系统模型
数量经济模型
系统工程
8.项目管理师职业道德
9.专业英语
熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献
考试科目2：信息系统项目管理案例分析
1.项目启动
项目启动的过程和技术
项目的约束条件
2.项目管理计划
项目管理计划的内容
项目管理计划的制定
3.项目实施
项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务
项目实施
4.项目监督与控制
项目监督与控制过程
整体变更控制
范围变化控制
绩效和状态报告
5.项目收尾
项目收尾的内容
考试科目3：信息系统项目管理论文
根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。论文涉及的类别如下：
1.信息系统项目管理
项目选择
可行性分析
项目全生命期流程管理
项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理
项目评估
企业级信息系统项目管理体系的建立
项目中的质量管理与企业质量管理异同分析
2.信息安全
信息安全体系
信息安全体系的安全风险评估
企业信息安全策略
3.信息系统工程监理
监理的方法和工作流程
监理的机构及监理工程师
监理中的质量、投资、进度和变更控制
监理中的合同管理、信息管理和安全管理
监理中的组织协调
4.信息化战略与实施
企业建设信息化系统的过程
信息化系统建设过程中常见问题
新技术对信息化建设的影响
CIO在信息化建设过程中的作用
信息化规划
不同类型信息化建设过程中的差异
电子政务建设
企业自身管理成熟度对企业信息化建设的影响
5.大型、复杂信息系统项目和多项目的管理
计划过程
跟踪和控制管理
范围管理
资源管理
协作管理
6.项目绩效考核与绩效管理
团队绩效与项目绩效的关系
绩效评估方法
项目绩效指标设计
绩效改进