标题：V-Smart
V-Smart品牌介绍　 
V-Smart品牌简介V-Smart企事业及团体服装订制品牌作为康耐服饰有限公司旗下高端品牌之一。是康耐服饰公司多年倾力打造、具有高精专的设计生产经验、针对大规模集团服饰定制订购的特色品牌。
公司秉承“一针一线，只为这一件”的文化经营理念，以都市时尚潮人消费群和个性服饰定制采购商为  V-Smart品牌logo[1]目标市场，集专业的设计开发、优质的产品品质、强大的生产技术、现代的销售体系为一体。依托自身雄厚的设计创新能力，采用最舒适环保的优质纯棉材质；通过不断改良和精进的剪裁及制作工艺致力于完善个性品牌U-Smart与V-Smart；以其独特的品牌文化、准确的市场定位、超值优良的产品，完善的营运管理体系，力求成为走在时尚前沿、主导流行趋势、并具有广泛市场接受度的订制品牌。
V取义于vector的航线、航向、引导、动力的意思。Smart取义于时髦的、潇洒的、漂亮的、整洁的、精明的、敏捷的、活泼的意思。中文取义为时尚领航，象征着V-SMART是富有活力、富有激情、随意自然、个性张扬却整齐整洁的品牌风格，符合集团化服饰定制订购的需求和趋势。也同时寓意了V-SMART将在服饰行业内，积极努力、主动争取成为集团化服饰定制领域内，引领时尚和主导流行的发展目标和坚决信心。
V-Smart品牌前身之前的康耐服饰网高品质品牌代工定制服务以承接定单为主，秉承“一针一线，只为这一件”的核心理念，以“原创、个性、创意、简单”作为品牌定制服务流程，致力成为高端品牌T恤的代工定制服务商。 
我们有合作稳定的面料供应商，既有一贯采用的健康舒适、环保、透气、吸湿、水洗不变形的纯棉面料，又可以快速准确根据客户需求提供相应面料。我们有测试过滚筒洗衣机50次洗涤的T恤效果，缩水率已经达到国际水平，除布面有些细小绒毛以外，其他均为良好。 
我们与多家技术卓越、生产规范的印花厂和绣花厂都有密切而稳定的合作关系。图案工艺采用独家开发进口环保高品质特种印刷，质感强，手感好而不会掉色，图案越洗越鲜亮；并能够根据客户的品牌个性需要提供相应的印花绣花工艺，保证达到客户所追求的图案花样效果。 
我们具有11年的T恤设计生产经验，并为许多高端品牌如乔丹、安踏、李宁、G-Star、杰西伍、K2、迪斯尼等有过代工定制合作，期间累积了提高代工品质、加速代工速度、丰富生产管理等多方面定制服务经验。 
我们完全有能力承接大批量、高品质的品牌T恤定制工作，并可根据客户意愿提供相应面料和印绣花及图案工艺，在协商的期限内保质保量、准确高效的完成订单。 
V-Smart品牌转型目前，康耐服饰有限公司网站（V-Smart）正常完成他的转型期。康耐服饰有限公司通过在网络上推出新款产品以及优质的购物平台将其打造成一个新型的品牌网站。康耐网作为广州康耐服饰有限公司旗下高端订制品牌V-Smart的电子商务服务平台，以“优质的产品、适中的价位、成熟的体系、完善的服务”为发展理念，倡导“原创、个性、创意、简单”的品牌定制服务流程，并朝向成为全国最具竞争力的“订制品牌购物网”的目标发展。 
其主营业务为专业定做各类广告衫、文化衫、T恤、风衣、马甲、卫衣、促销服、商务T恤、情侣T恤、运动服、衬衣、制服、背心、帽子、球迷T恤、印花T恤、时尚T恤、风衣、时尚风衣、个性风衣、个性T恤、动漫T恤、品牌T恤、歌迷T恤、高尔夫T恤、礼品T恤、纯棉T恤等等。
V-Smart是一个市场化品牌，其消费者对象是大中型企事业单位以及大中型团体结社。他们在追求各自的企业文化或团体诉求之时，需要一个同时展示的标志性物品。其中，每个人必须穿着的服装成为了这种表达的重点。V-Smart品牌T恤采用极具环保性、透气性、保健性的纯棉为主导面料，结合根据最新流行趋势设计的时代感、节奏感、立体感超强的图案，设计出穿着舒适并代表流行时尚的各种款式，展现企业、团体特有的文化表达，配合最新的企业文化理念(CIS)展示，在大众心中留下深刻的印象。 
经由11年市场经验的积累、优秀服装设计师团队的加盟、与品牌发展理念相匹配的生产体系和完备专业电子商务服务平台，将使V-Smart品牌激发出更新更强的活力。
V-Smart品牌产品
产品定位在企事业单位、大中型团体的集体服饰。其辐射面包括T恤、外套、制服、礼盒、配件等等等等。
V-Smart精品T恤订制V-Smart精品T恤订制，包括圆领T恤、翻领Polo恤、以及卫衣订制等。
V-Smart外套订制V-Smart外套订制，包括马甲、风衣、夹克、棉袄以及抓绒衣订制等。
V-Smart制服订制V-Smart制服订制，包括衬衣、西装、西裤、工作服以及促销服等。
V-Smart套装订制V-Smart套装订制，包括T恤套装、西装套装等。
V-Smart配件订制V-Smart配件订制，包括帽子、领带、围裙以及包装袋等。
V-Smart销售渠道
V-Smart订制品牌采用的是线上线下流程化订制的销售方式。主要通过网站、销售目录、中介公司以及会展等方式获取意向客户资料，然后通过P2P的沟通方式完成最终的销售。
V-SMART的运营理念
其顾客群体定位为国内外的服装品牌运营商、广告礼品配套服务贸易商家、具有文化经营理念的企事业单位、协会团体或各种社会群众组织等。以满足其对自身文化建设、品牌特色打造、集团形象树立、市场推广效应等多方面运营过程中，对团体服饰产生的大规模定制采购和针对性设计等需求。
V-SMART品牌服装在面料材质选择、工艺运用表达、制作细节检验、包装方式完善等诸多方面，都将在尽力满足客户个性化需求的基础上，将最新的流行趋势融汇其中；运用多年的设计、生产、物流等各方面的经验，在保证高质量货品的前提下，提高定制沟通交货等全部流程的时效性；在满足客户对货品质量等方面需求的同时，也能够符合客户对订购时间等方面的需求。
我们以“优质的产品、适中的价位、完善的服务”的品牌发展理念，引导客户进行简单、轻松、快捷、放心的集团订购流程，让V-SMART准确、快速、健康的向成为全国乃至全球范围内“集团服饰定制订购的首选品牌”的目标发展。
V-SMART的定制流程
以集团定制订购为主要客户群的V-SMART品牌服饰，始终坚持以人为本、顾客至上的原则，围绕“稳健运作、永续经营”的经营理念，建立了包含售前、售中、售后各部分的全套个性化订购服务体系。
让客户从咨询、了解、沟通、订购等全过程的每个细节中，都能体会到我们热情、专业、细致、贴心、周到、完备的服务理念和工作态度。使顾客在轻松的交流中、采购到符合内心定位的满意货品，从理性选择到感性体会的全方面均接受、采纳V-SMART的品牌理念，使其在客户群体中能够被广泛接纳、信任并推崇。
V-SMART品牌服饰集团定制订购的全部流程具体包括以下几个重要方面：在线业务咨询、产品知识解答、解决方案的提供、多区域配发货、质量保证保障。其中关系最密切、作用最巨大的细节如下表所示：
理念沟通商务代表与客户针对品牌理念与产品需求等方面进行交流沟通，促使双方对彼此企业文化、品牌定位、产品供需等均能有一个较为系统和深入的了解，并在品牌发展传播和货品定制采购等方面达成一定程度的共识。方案设计由康耐服饰资深的设计师、工艺师，对客户的需求进行广泛、细致、深入的分析，并结合其所属行业特性和品牌定位等，做出全面的考查与分析，再综合款式、面料、工艺、价格等因素，提出最佳方案并推荐给客户。样板制作当客户认可公司的设计方案后，公司将针对确定的方案制作一套完整的货品样版，再由客服人员与客户进行详细沟通并收集客户意见。当样板又客户确认签字后，将作为定制订购的全部货品交货时采用的质量检验标准。批量生产公司专属的生产厂将严格遵照“一针一线，只为这一件”的品质控制方针，细致做工、严密品控、完善职责，全程监控，将批量生产的货品和客户确认的样板质量保持一致，持续高效的提供更优质的货品。配送验收公司将按照与客户签订合同所规定的交货时间完成服装生产任务，并根据不同品种、不同部门或不同区域等类别进行分批包装，在符合合同规定的款项支付条件后，严格按照客户的相关配送要求将货品发至各制定地点。售后服务由于服饰的特殊类别和一贯秉承的高质量方针，使我们的售后服务或许并不出众，但我们还是时刻准备着为客户解答设计、工艺、物流、时限、费用等各个相关类别和所有细节方面的咨询，让客户放心并开心。
V-Smart服务承诺
售前服务1.为通过400免费客服电话、公司对外电话、公司网站等多种方式前来咨询的客户提供积极、热情、主动、周到的免费咨询服务，并竭力帮助客户解决服装方面的任何难题。
2.对客户提出的服装方面的各种疑问进行广泛且深入的介绍和解释，主动了解、全面分析客户的心理需求，并免费提供针对性的设计方案。使方案富有彰显客户品牌的宣传效应。
3.当客户要求客服人员上门到访或约定时间的电话回访时，提前进行统筹安排，避免各种原因造成的延误与拖沓，贯彻及时准确的服务时间观念和高效优质的服务工作作风。
4.与客户沟通服装设计方案、介绍服装品质性能、提供免费服装样板或布版、办理签订订货合同和收取预约金等方面的工作时，应保持及时、准确、高效、细致的工作态度。售中服务1.根据客户需求和习惯，进行定制订购分析，免费为客户推荐适合其需要的配搭方案和服饰货品。
2.积极主动的为客户免费讲解相关服饰、布料的洗涤方法、保养方法和注意事项。
3.对于客户在定制订购过程中，随时提出的任何疑问和要求，都将予以专业解释和方案修改，使客户的需求和问题得以圆满解决。
4.公司将遵照所签订合同中的相关内容规定严格执行，在约定的交货日期前，将客户订购的产品由专人送达指定的交货地点。售后服务1.公司秉承“一针一线，只为这一件”的高质优异的做工工艺和精细考究的质检流程，生产远超普通之间标准的服饰产品，保持高性价比的产品定位风格。期间若出现任何质量问题（后期人为因素和不可抗力因素除外），公司都将积极、耐心、快捷、周到的为您解答疑惑并解决问题。
2.当客户需要进行符合公司最低定制量的货品补充时，公司将根据工厂生产货期安排与客户进行详细沟通，决定补货交货的最迟期限，在交货日期前将补充货品交到客户指定的地点。一般情况下，根据补充货品的数量和相关原料、辅料的供应情况，将于5—25个工作日内完成。
3.为了保证货品使用过程中可能产生的任何问题均能及时得以解答，最大限度的维护客户利益，我公司的售后服务将一直跟踪到客户进行相同产品的下一次订购活动为止，且无论客户的下一次订购是否仍与本公司合作。
4.对于顾客所提出的各种售后服务提议或请求，公司均将在24小时内回复响应，并提出相应的解决方案与客户进行沟通和商讨。
康耐服饰有限公司活动
康耐服饰有限公司，自注册V-Smart品牌至今。不断参与各类型活动。其中包括各大会展以及各类型慈善活动。公司自身也会组织开展各类型活动。 公司以打造公司上下员工的社会责任感为理念。在参与各类型活动中，不断强化团队中的责任意识。近期，更全程赞助泰瑞福克斯慈善义跑，不仅提供慈善义跑参与者以及义卖的服饰赞助，更以“慈善由心而起”为口号，为泰瑞福克斯慈善义跑宣传报导。在活动当天，更动员公司办公室上下员工，成为泰瑞福克斯慈善义跑活动的志愿者。在活动当天，为运动员派水献礼。