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标题：服务外包行业
什么是服务外包？
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。
服务外包企业系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同，向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。
服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO）。包括：业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等。
服务外包的分类和内容
服务外包分为信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO），它们都是基于IT技术的服务外包，ITO强调技术，更多涉及成本和服务，BPO更强调业务流程，解决的是有关业务的效果和运营的效益问题。BPO往往涉及若干业务准则并常常要接触客户，因此意义和影响更重大。服务外包的分类和内容如下表所示。
不仅IT行业需BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。BPO更象一种商业伙伴关系，更注重业务的效果。
信息技术外包 (ITO)
系统操作服务：银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法 律数据（包括信息）的处理及整合
系统应用服务：信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等
基础技术服务：承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等
业务流程外包服务(BPO)
企业内部管理服务： 为客户企业提供企业各类内部管理服务，包括后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务等
企业业务运作服务：为客户企业提供技术研发服务、销售及批发服务、产品售后服务（售后电话指导、维修服务）及其他业务流程环节的服务等
供应链管理服务：为客户企业提供采购、运输、仓库/库存整体方案服务等
根据服务外包承接商的地理分布状况，服务外包分为三种类型：离岸外包、近岸外包和境内外包。离岸外包是指转移方与为其提供服务的承接方来自不同国家，外包工作跨境完成；近岸外包是指转移方和承接方来自于邻近国家，近岸国家很可能会讲同样的语言、在文化方方面比较类似，并且通常提供了某程度的成本优势；境内外包指转移方与为其提供服务的承接方来自同一个国家，外包工作在境内完成。
世界著名咨询公司关于服务外包的定义：
美国GARTNER公司定义：GARTNER按最终用户与IT服务提供商所使用的主要购买方法将IT服务市场分为：离散式服务和外包即服务外包。服务外包又分为：IT外包（TIO)和业务流程外包（BPO).
TIO可以包括产品支持与专业服务的组合，用于向客户提供IT基础设施、或企业应用服务、或同时提供这两方面的服务，从而确保客户在业务方面取得成功。在最低程度上看，外包将包括某些IT管理服务，ITO则被进一步细分成数据中心、桌面、网络与企业应用外包等。
BPO是“把一个或多个IT密集型业务流程委托给一家外部提供商，让他拥有管理和控制选定的流程。以上这些业务是基于已定义好和可测量的方法来执行的。”被外包给ESP的业务流程包括物流、采购、人力资源、财务会计、客户关系管理、或其它管理或面向消费者的业务功能等。
IDC公司定义：IDC公司认为IT服务市场由三个子市场构成：IT外包市场（ITO)、咨询及系统集成市场（C&SI)以及技术产品支持市场（TPS).主要业务外包（BPO)市场包括采购、财务会计、培训人力资源、客户服务等业务流程外包服务。IT外包(ITO)市场和主要业务外包（BPO)市场共同组成了服务外包市场。
毕博管理咨询公司定义：服务外包就是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力，以信息技术为依托，利用外部专业服务商的知识劳动力，来完成原来由企业内部完成的工作，从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。
更广泛意义上的服务外包：
是指依据服务协议，将某项服务的持续管理或开发责任委托授权给第三者执行。WTO的《服务贸易总协定》将服务分为12个部门，即商务服务、通信服务、建筑和相关工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、金融服务、健康服务、旅游服务、娱乐文化和体育服务、运输服务、其他服务。服务外包可以按这12个部门进行分类。
其他关于服务外包的定义和分类还有：根据服务外包动机将服务外包分为：策略性外包，战略性外包和改造性外包；根据服务外包形式将服务外包分为：产品或组件外包和服务项目外包；根据服务外包转包层数将服务外包分为:单级外包和多级外包；根据服务外包承包商数量将服务外包分为：一对一外包和一对多外包。
服务外包公司的分类
信息技术外包服务(ITO)
(一)软件研发及外包
类别适用范围软件研发及开发服务用于金融、政府，教育、制造业。零售、服务、能源、物流和交通、媒体、电信、公共事业和医[1]疗卫生等行业，为用户的运营/生产/供应链/客户关系/人刀资源和财务管理、计算机辅助设计/工程等业务进行软件开发，定制软件开发，嵌入式软件、套装软件开发，系统软件开发软件测试等软件技术服务软件咨询、维护、培训、测试等技术性服务(二)信息技术研发服务外包
类别适用范围集成电路设计集成电路产品设计以及相关技术支持服务：提供电子商务平台为电子贸易服务提供信息平台等测试平台为软件和集成电路的开发运用提供测试平(三)信息系统运营维护外包
类别适用范围信息系统运营
和维护服务客户内部信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护服务；信息工程、地理信息系统、远程维护等信息系统应用服务基础信息
技术服务基础信息技术管理平台整合等基础信息技术服务（IT基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务、通讯服务等）二、技术性业务流程外包服务(BPO)
类别适用范围企业业务流程
设计服务为客户企业提供内部管理、业务运作等流程设计服务企业内部管理
数据库服务为客户企业提供后台管理，人力资源管理、财务审计与税务管理、金融支付服务、医疗数据及其他内部管理业务的数据分析，数据挖掘、数据管理、数据使用的服务；承接客户专业数据处理和整合服务。企业运营
数据库服务为客户企业提供技术研发服务、为企业经营、销售、产品售后服务提供的应用客户分析、数据库管理等服务。主要包括金融服务业务、政务与教育业务、制造业务与生命科学、零售和批发与运输业务、卫生保健业务、通讯与公共事业业务、呼叫中心等企业供应链管理
数据库服务为客户提供采购、物流的整体方案设计及数据库服务三、技术性知识流程外包(KPO)
适用范围知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游设计研发、教育课件研发、工程设计等领域
标题：葱辣鲜虾
菜谱名称
葱辣鲜虾
烹制材料
主料：鲜虾。
调料：干辣椒、葱、姜、盐、鸡精、料酒、白糖、鸡汤、红油、食用油。
烹制工艺
1、将鲜虾去头、去皮、去沙线洗净控干水分，放到热油锅中冲油，然后捞出控净油备用，干辣椒有温水泡  葱辣鲜虾上，葱切段，姜切成片；
2、坐锅点火放入油，油热放入葱段、姜片、干辣椒煸炒出香味后倒入鸡汤、盐、料酒、鸡精、白糖、虾肉、红油烧至3---4分钟，把虾肉捞出放到盘中，再把原汤用旺火焅浓浇在虾肉上即可。
菜品特色
色菊红，味香浓，肉鲜嫩。
厨师贴士
1、虾一定要选用新鲜的，因为虾容易腐败；
2、煸葱、姜、干辣椒时，火不要大，要用微火煸出香叶，否则糊了，汤是苦的。
营养
鲜虾的营养成份基本如下
1.天然（3S.3'S）酯化的虾红素80-120PPPM，解决健康和着色问题。
2.优质蛋白质（富含8种必需氨基酸）>40-50%，解决营养问题。
3.虾溶浆（虾壳体表可溶性蛋白，有特殊的气味）大约5%，解决摄食问题。
4.维生素和微量元素，碳水化合物。解决能量问题。
虾是一种蛋白质非常丰富、营养价值很高的食物，其中维生素A、胡萝卜素和无机盐含量比较高，而脂肪含量不但低，且多为不饱和脂肪酸，具有防治动脉粥样硬化和冠心病的作用。另外，虾的肌纤维比较细，组织蛋白质的结构松软，水分含量较多，所以肉质细嫩，容易消化吸收，适合病人、老年人和儿童食用。
标题：首都医科大学燕京医学院
师资力量
学院现开设临床医学本科专业、医学检验本科专业和临床医学、医学检验、预防医学、护理、药学及卫生信息管理等6个专科专业，全日制在校生1276人。卫生信息管理专业被卫生部列为全国专科示范性专业。学院成人夜大学现开设有临床医学专业专升本和临床医学、医学检验、护理、医学信息等4个专业大专班，在校生1630人。
学院现有教职工306人，其中教师108人，教辅人员105人，高级职称39人。此外，校区还从北京各大医院及重点大学聘请了一批具有丰富的教学和实践经验的知名专家担任兼职教师。
学院现有14个教研室，42个实验室，17个多媒体教室，固定资产6113万元，其中教学科研设备总值2085万元。学院现有30多个教学基地供学生生产实习，其中包括怀柔区医院、平谷区医院、潞河医院、良乡医院、房山区第一医院、顺义区医院、北京电力医院、北京健宫医院、昌平区医院、清华大学附属华信医院等10所经过北京市教委合格评估验收的教学医院和密云县医院1所附属教学医院，此外，学院还将陆续建设首都医科大学燕京医学院附属燕京医院、顺义区医院、潞河医院、大兴区医院、昌平区医院等6所附属教学医院，并准备筹建2－3所附属医院。校区图书馆面积3570平方米，设有2个阅览室，一个学术报告厅，中外文藏书6万多册，期刊报纸350多种。
理念
燕京医学院紧紧围绕首都医疗卫生事业发展的需要，坚持“三个面向”，即“面向农村、面向基层、面向社区”的办学宗旨，并积极拓展“面向国际”的相关专业人才培养空间，开展医学高等专科教育和相关医学高等本、专科职业教育。经过20年的建设和发展，已经具有了较鲜明的办学特色和较强的办学实力，成为为北京农村、基层和社区培养医学人才的基地。目前，学院已培养了近20届毕业生，共向北京医疗卫生战线输送了4000多名医学大专人才，对1550多名医务人员进行了在职培养、提高，相当一部分毕业生成为所在单位的业务技术骨干，为改善首都农村和基层医疗卫生状况发挥着重要的作用。
标题：徐效珠
简介
徐效珠，男，汉族，1957年5月生，单县人，在职研究生，1974年12月参加工作，1976年5月入党。
履历
1974.12—1976.05山东省军区独立二师七团机枪连战士；
1976.05—1978.06山东省军区独立二师七团机枪连军械员兼文书；
1978.06—1979.08济南警备区独立一营三连排长；
1979.08—1983.05济南警备区政治部组织科干事；
1983.05—1984.01济南警备区政治部组织科副连职干事；
1984.01—1985.05济南军区政治部干部部调配处副连职干事；
1985.05—1988.02济南军区政治部干部部调配处正连职干事(1983.09—1986.12在高教自学考试山东大学党政干部基础科大专班学习；1985.12—1987.12在信阳陆军学院大专班政治理论专业学习)；
1988.02—1989.08济南军区高炮十旅二营政治教导员；
1989.08—1990.08山东省转业干部移交工作办公室正营职干事；
1990.08—1991.06济南军区干部部调配处正营职干事；
1991.06—1992.12济南军区干部部调配处副团职干事；
1992.12—1994.06济南军区干部部调配处副处长；
1994.06—2000.06济南军区政治部干部部调配处处长(其间：1994.09—1997.07在南京政治学院本科班经济管理专业学习)；
2000.06—2006.08济南军区政治部干部部副部长(其间：2001.02—2003.01在南京政治学院马克思主义理论与思想政治教育专业社会主义法制建设研究方向研究生课程班学习)；
2006.08—2006.12莱芜军分区政治委员；
2006.12以后，莱芜市委常委、莱芜军分区政治委员。
九次省党代会代表，十二、十三次莱芜市党代会代表，十六届莱芜市人大代表，2011.07增补为八届莱芜市政协委员。[1]
标题：蓝色阴谋
剧情介绍
飞机上演绎着众生离合，也暗藏着惊天阴谋。凤凰航空公司聚集着一群热爱航空事业的年轻人，他们为梦想积极努力，却没有察觉自己卷入了阴谋旋涡中……
乘务长童真工作认真负责，积极打击腐败走私活动，却遭人诬陷，职务被撤，并受到停飞国际航班的处罚。与此同时，母亲去世，父亲却陷入热恋，这使童真深陷内忧外患的困境。
童真的丈夫陆大川是名外科医生，他为当院长不惜出卖朋友隐私，更限制童真与异性交往，不惜暗中跟踪偷拍……
乡下少女秋妹为当上空姐，不惜委身于公司老总。后秋妹周旋于有钱人之间，利用职位之便倒卖卖商品。当打击走私的呼声越来越高时，心虚的秋妹乘飞国际航班的机会逃离国外。
机长文思琦深爱着童真，在一次飞行中，文思琦驾驶的飞机遭遇罕见的机械故障，百余名乘客的生命悬于一线……
正义者众叛亲离、腐败者却青云直上，最知心的朋友原来是最凶残的敌人，当阴谋渐渐显现真相，所有人都无法面对……
剧照
蓝色阴谋剧照蓝色阴谋(20张)
标题：陆战特工队
基本信息
英文名：Quella dannata pattuglia
中文名：陆战特攻队
导 演：罗伯特·拜屈·蒙特洛 Roberto Bianchi Montero
主 演：  戴尔·寇明斯 Dale Cummings
Maurice Poli
Herb Andress
Lex Monson
Maurizio Tocchi
费比奥·泰斯提 Fabio Testi
上映： 1969年
地区： 意大利
对白：意大利语
色彩：彩色
剧情
第二次世界大战时，一队美国敢死队的自杀式军事行动，此行目的，是要炸毁突尼斯境内的德军地下汽油库。盟军的情报显示，该油库是德军一次关键性坦克攻击的补给要地，若不毁掉此燃料补给站，盟军将可能面对一场无比凌厉的攻击，该英勇任务由祁上尉领导进行，以鹰狐为号，一行人在经历重重困难后，成功完成任务，但却付出了宝贵的生命作为代价。
[1]
标题：陈华才
人物简介
性 别 男
出生年月 196811
学位/学历 博士 职 称 研究员
一级学科 光学工程 二级学院 光学与电子科技学院 二级学科 光学工程
研究方向 生物安全与检测，生物光谱检测，光纤化学传感
男，1968年11月生，博士（后）、研究员，硕士生导师，入选浙江省“151”人才第二层次，中国计量学院浙江省现代计量测试技术与仪器重点实验室常务副主任。中国计量学院学报、中国食品科学特约审稿人，国家自然科学基金，浙江省自然科学基金，浙江省科学技术奖评审专家。加拿大魁北克大学渥太华分校光子学研究中心高级访问学者。
研究方向：近红外光谱及仪器、生物安全检测、光纤化学传感器
主要社会兼职：中国仪器仪表学会、中国光学学会、浙江省计量测试学会会员，中国光学学会光电专委会委员，浙江省财政厅政府招标采购专家。
在研课题
1.国家863计划项目（2007AA10Z216）：基于光谱分析的猪肉品质快速无损检测技术研究，68万元，2007.10～2010.12：
2.浙江省优先主题项目（重大）（2008C03G2080006）：双光路便携式食品安全分析仪研制，50万元，2009.7～2011.12
3.农业部行业专项子项目（nyhyzx07-021-18）：在线茶饮料检测仪研制，10万元，2007.7~2010.12
4.横向合作项目：在线茶饮料检测仪研制，5万元，委托单位：中国农业科学院茶叶研究所。
5.横向合作项目：新型LED植物补光灯及其计算机智能控制技术研究，16万元，委托单位：宁波永丰园林绿化建设有限公司
5.横向合作项目：食品安全快速分析仪，10万元，委托单位，浙江托普仪器仪器有限公司。
6.国际合作项目：Multi-channel fiber optical sensor system for heavey metals determination
获奖情况
1.基于近红外光谱的茶制品检测方法研究获浙江省高等学校科研成果奖三等奖，排名第三。2006.9
2.茶尺蠖病毒杀虫剂的生产技术与推广应用获浙江省科学技术奖三等奖，排名第七。2006.3
3.茶尺蠖核型多角体病毒制剂的试制与推广应用，浙江省自然科学优秀论文奖（编号：012071008）。
4.常用杀菌剂在蔬菜中的消解动态及其安全性评价研究，宁波市农业实用技术推广奖三等奖，2009年3月，第四完成人。
5.水稻挥发物对二化螟幼虫行为的影响，浙江省自然科学优秀论文奖（编号：052008010）。
6.茶橙瘿螨种群生态的研究，浙江省自然科学优秀论文奖（编号：052082001）。
7.中国计量学院教师教学质量优秀奖。 2006.12
8.中国计量学院“三育人”十佳。2005.12
9.中国计量学院“科研工作先进个人”，2007.12
主要专著
1.果蔬残留农药天然清除剂，国家发明专利，专利号：ZL200410017487.0
2.利用LED调节植物生长的方法及其补光装置，国家发明专利，专利号：ZL200710071002.X
3.一种基于窄带LED光源组的准连续分光系统，国家发明专利，受理号：200910152609.X。
科研项目
1. 浙江省自然科学基金(Y305130)：二化螟气味结合蛋白与气味分子结合的生理鉴定.
2. 国家质量技术监督检验检疫总局技术装备项目：食品中药物残留检测标准方法的实施
3. 国家质检总局质量技术监督科技项目（2006QK68），应对日本“肯定列表制度”的我国茶叶农药残留安全性评价技术研究
4. 浙江省教育厅项目(20050382)：基于近红外光谱的牛奶质量检验技术研究
5. 吉林省科技计划重点项目（20040324-2），人参成分近红外光谱分析仪的研制
6. 中国科学院长春光机所创新项目，人参等粉末药物成分近红外光谱分析仪
标题：三星S3310
基本参数

基本功能
通讯录 分组管理
信息功能 SMS短信,MMS短信,短信群发
输入法 英文输入法,中文输入法
游戏 内置游戏
主要功能 内置天线,时钟,内置震动,情景模式,待机图片,来电图片识别,来电铃声识别
附加功能 闹钟,日历,计算器,日程表,记事本

数据应用功能
USB USB2.0连接
蓝牙 支持
数据业务 GPRS,EDGE
存储卡 支持microSD扩展最高可扩展到8GB

多媒体娱乐功能

MP3播放器 支持,支持MP3等音频格式播放,Music Player音乐播放器
摄像头 200万象素
视频功能 支持每秒30帧的视频拍摄
FM 支持FM
标题：奇峰罗列
词语解释
【解释】罗列：分布、陈列。奇峰：奇特的山峰。
【拼音】 qí fēng luó liè
奇峰罗列  秀水映衬(33张)
各种各样的奇特山峰散开地排列着。
链接
人教版小学语文四年级下册第2课其它词语的解释：
拔地而起——形容建筑物建设的很快，或变化日新月异的意思。
形态万千——有各种形态的。山峰笔直地挺立，感觉很危险的样子，形容山势险峻.
危峰兀立——危：高；兀：高而上平。
连绵不断——连续不断的样子。形容连续不止，从不中断。
峰峦雄伟——连绵的山峰雄伟。
标题：Old Low Light
专辑信息
专辑名称: Old Low Light  Old Low Light歌手: Kathryn Williams
发行时间: 2002年
地区: 英国
语言: 英语
专辑介绍
2001年，她以独立发行的第二张专辑《Little Black Numbers》，获水星音乐奖(Mercury Music Prize)提名年度最佳专辑。最后没得奖，惹得一堆媒体为她叫屈。原来在一年前专辑刚发表的时候，她便被誉为长久以来最令人兴奋的新生代词曲创作人：MOJO以“无止尽的感动”形容之；Time Out更以“天才”称之。甚至早在99年她初试啼声之作“Dog Leap Stairs”，NME就已经盛赞她的作品散发出“简直叫人掉下巴、不敢置信的美感”！
她出生于28年前，这成长于民谣家庭家庭的利物浦女孩一度想当艺术家，直到朋友坦言不讳，她才真正放下画笔，正视自己写歌演唱的才华。但空有一箱子美好的旋律，她却从没想过要发表， 好不容易在朋友鼓励下登台演唱，也立刻吸引了唱片公司注意，却又碰上录完试唱带后便没了下文的鸟事。此举反而刺激了她，于是她成立自己的厂牌CAW自己发行，从此这拿著吉他弹唱的女孩便步上了掌声不断的坦途。除了受邀出席向Nick Drake致敬的演唱会，与Bernard Butler等人同台依旧抢尽风采之外，还参与了Lee Hazelwood历年金曲的翻唱计划。一切来得突然，就像之前英国乐坛挖到David Gray那颗宝一样；这回发掘到的是Kathryn Williams这块已然发著光的玉。
当然，这年头宣称自己受Nick Drake影响的恐怕超过两打，而期望著自己有天能如Bob Dylan与Nina Simone般长青的Kathryn Williams，她清新甜美的民谣吉他弹唱究竟如何突出，恐怕不是那些外在的名声解释得了的。因为那些潜藏在歌中，常有些似雾既缠绕又迷离，甚至梦般抽象的气质与声调，肯定是要听进了心底才能感悟。于是她被拿来与Stina Nordenstam、Beth Orton相提，与Suzanne Vega、Margo Timmins (Cowboy Junkies的女主唱)并论，彷佛企图整理出那些流窜于她们之间，总难用言语描绘出的景致。
2002年，她仍然在自己的厂牌CAW，发表第三张专辑《Old Low Light》。有她担任精神科医护人员的吉他手朋友David Scott跟她共谱了几曲；PJ Harvey近期的混音班底Head坐镇制作并上场秀了一段竖琴；出身古典，目前已是师字辈的Laura Reid再度统筹弦乐部分，铺陈著孤寂远眺的背景；老搭档Jonny Bridgwood沉厚探底的Double Bass引著爵士乐入场，跟著现身的亦是混迹爵士乐圈多年的Graham Hardy吹奏的小号，在”Daydream And Saunter”中展现她简直可比Joe Henry后来的内敛气度。
专辑曲目
1. Little Black Numbers
2. White, Blue And Red
3. Mirrorball
4. Devices
5. Daydream And Saunter
6. Beatles
7. Wolf
8. Tradition
9. Swimmer
10. On For You
11. No One Takes You Home
12. 3am Phonecall
标题：咸蛋黄炒山药
简介：
菜系及功效：鲁菜 消化不良食谱 健脾开胃食谱 糖尿病食谱 肾炎食谱
口味：咸鲜味 工艺：熟炒
咸蛋黄炒山药的制作材料：
主料：山药350克,咸鸭蛋150克
调料：大葱25克,姜25克,料酒5克,味精2克,植物油50克
咸蛋黄炒山药的特色：
山药软酥爽口，蛋黄咸香有味。
制作：
1.山药去皮切0.5厘米的条，放植物油中炸透，呈金黄色时捞出；咸鸭蛋煮熟去壳去蛋白，蛋黄留用。
2.滑勺内加植物油烧热，加葱姜末烹出香味，烹入料酒，放咸蛋黄炒散炒透，炒至翻油，即加入山药条翻炒，使山药条周身粘满蛋黄后即取出。
咸蛋黄炒山药的制作要诀：
因有过油炸制过程，需准备植物油约500克。
小帖士
食物相克：
山药：山药与甘遂不要一同食用；也不可与碱性药物同服。
咸鸭蛋：咸鸭蛋不宜与甲鱼、李子同食。
标题：预备役军衔
预备役军官军衔
按照1995年5月10日八届全国人大常委会通过的《中华人民共和国预备役军官法》规定，预备役军官军衔设三等八级：少将；大校、上校、中校、少校；上尉、中尉、少尉。最高军衔为少将。专业技术军官授予相应军衔，海空军在军衔前分别冠以“海军”、“空军”。其中，少将、大校军衔由中央军事委员会主席批准授予。
07式预备役军衔
2011年5月1日起，全军预备役部队换发“07式预备役军服”。其中军衔标志改为银白色，与现役部队的金黄色相区别。另外军服还增加了臂章、军种标志、姓名牌、级别章等。  07式预备役军衔
标题：安徽新亚特电缆集团有限公司
集团简介
新亚特集团[1]是由安徽新亚特电缆集团有限公司、新亚特电缆股份有限公司、内蒙古铜冠有色金属有限公司、新疆铜冠有色金属有限公司组建而成，母公司为安徽新亚特电缆集团有限公司。
安徽新亚特电缆集团有限公司成立于1995年，是集研发、生产、销售、服务为一体的专业化电缆制造企业，座落于全国四大电线电缆产业基地---无为县高沟特种电缆产业基地，是国家高新技术企业，安徽省名牌产品和安徽省著名商标企业。公司占地面积24万平方米，现有员工1000多人，拥有国内外先进生产、检测设备1000余台套，可按GB、JB、IEC、ASTM、UL、CE、JIS、VDE、BS、NF等国内外先进标准生产上万种型号规格电缆，年产各种电线电缆30多万公里，产能达25亿元，为全国电线电缆纳税十强企业。
公司产品广泛应用于石油、石化、电力、冶金、建筑、船舶、矿山和军工等行业。产品畅销全国并出口到国外，连续两届获安徽省质量管理奖，近三年，有10%的产品出口到俄罗斯、哈萨克斯坦、土库曼斯坦、苏旦、阿尔及利亚等中东和北非等一些国家和地区。是中石油、中石化、中海油、国家五大电力公司优秀供应商和合作伙伴。
公司承担国家火炬计划项目、国家重点新产品、省重点新产品、高新技术产品项目和技术创新项目10多项，拥有发明和实用新型专利30多项；企业已通过ISO9001、ISO14000，OHSAS18000、GJB9000、APIQ1等管理体系认证和CCC、MA、CCS、PCCC、CE、UL、RL等产品认证以及AAA级计量管理体系认证、AAA级标准化良好行为企业认定。
新亚特电缆股份有限公司是安徽新亚特电缆集团有限公司于2009年7月在安徽省芜湖市国家高新技术产业开发区注册成立的控股子公司。
公司新建的特种电缆项目是安徽省芜湖市高新技术产业化项目，该项目位于芜湖市高新技术产业开发区，项目占地面积25万平方米，总投资超过7亿元，其中固定资产投资5亿元以上。该项目总建筑面积达20万平方米，已建成标准化钢结构厂房10万多平方米，配置德国特勒斯特35kV橡套硫化生产线、瑞士麦拉菲尔110kV交联生产线等国内外先进的生产、检测设备500余台（套），项目于2010年3月开工建设，现已开始试产。项目建成达产后，预计年产核电站用电缆2200公里，海上石油平台电缆450公里，矿用电缆750公里，铁路机车车辆电缆14500公里，铁路数字信号电缆8000公里，中压交联变频器专用电缆4000公里，产值达30亿元人民币，可年新增利税3.6亿元,新增就业岗位800余个，有助于提高新亚特集团核心竞争力，促进芜湖经济更好、更快地发展！
内蒙古铜冠有色金属有限公司、新疆铜冠有色金属有限公司是安徽新亚特电缆集团有限公司与铜陵有色控股（集团）有限公司合股注册成立的，是集探矿、采矿、冶炼为一体的有色金属企业，两公司目前已拥有13个探矿靶区，已探明铜矿储量50多万吨，有色金属公司的建成投产将有效缓解新亚特集团生产上游铜原料供应紧张的局面，降低电缆原料成本，提高企业竞争能力。
发展历程
1992年 公司前身安徽省无为电力器材厂成立。
1993年 公司自行研发远红外电加热元件、耐高温导线投放市场，获得丰厚回报。
1995年 公司前身安徽省无为特种耐热电缆厂成立。公司与上海电线电缆研究所合作研发的耐高温电缆、硅橡胶电缆生产线投产，产品深受用户青睐。
1997年 公司开始一期工程建设，新建交联、控制、仪表信号电缆等十几条生产线。
1998年 公司更名为安徽新亚特种电缆总厂，一次性通过ISO9002质量体系认证，所有产品经“国家电线电缆检测
中心”检测，各项性能优良，得到用户好评。
1999年 公司成为新组建的“中国石油天然气集团公司”一级供应网络、出口网络成员，产品得到广泛使用。
2000年 公司开始二次扩建，进一步扩大电线电缆生产规模，获得自营进出口权，产品出口北非、中东等地。
2001年 省长许仲林来公司视察指导。组建安徽新亚特电缆集团有限公司，成为“中国石化物资资源市场成员”，中国石油“能源一号网”会员，荣获安徽省“明星企业”、“重合同守信用企业”、“高新技术企业”、“质量最佳企业”、“AAA级信用企业”等称号。
2002年 省委副书记张平来公司视察指导。公司成为“国家水利电力系统单机配套供应网络成员”。一次性通过ISO9001：2000质量管理体系认证改版。
2003年 副省长任海生来公司视察指导。荣获“安徽省民营企业五十强”称号，通过ISO14001：1996环境体系认证。公司被评为中石油优秀供应商。
2004年 全国政协主席贾庆林、省委书记郭金龙、省长王金山等领导来公司视察。公司投资近亿元扩建35KV交联电缆生产线、新建高阻燃舰船用电缆生产线。“亚峰”牌硅橡胶电缆荣获“安徽省名牌产品”、“实用新型专利”、“安徽省著名商标”称号。
2005年 公司全面导入CI，建立健全“质量、营销、行政、财务”四大管理体系，公司运行进入规范发展的轨道,
同时公司着手完善直销模式,在全国主要市场建立直销办事处。
2006年 公司有两个项目列入2006年省级科技计划,获地两项实用新型专利.确定新的发展战略。
2007年 公司投资5.6亿元在合肥高新技术开发区新征地600亩建设安徽新亚特电缆集团有限公司合肥产业基地.
3月,公司在原厂区投资8000万征地100亩进行四期扩建工程.
5月,省长王金山在省、市领导的陪同下来公司视察指导
交联聚乙烯电缆获省名牌产品；企业荣获安徽省质量管理奖；企业技术中心被认定为省企业技术中心；《福布斯》2008中国潜力企业榜37位；公司投资8000多万元，征地100亩，扩建硅橡胶电缆项目。
2008年　公司董事长徐顶峰同志当选为第十一届全国人大代表；企业通过PCCC电能认证和矿用产品安全标志认证。
企业理念
企业精神 团结奉献 开拓创新 诚信守法 追求卓越
经营理念 诚信、品牌、双赢、感恩
核心价值观 把小公司做成大公司 把大公司做成大家的公司
经营宗旨 创世界品牌、做一流企业
工作作风 至诚 至信 至高 至卓
学习观 勤于学习 善于学习 终身学习
质量方针 以人为本、科技创新、满足军工、全员参与、持续改进。
环境方针 设施绿色清洁生产、营造优美和谐环境、提高内涵追求卓越、共创军民满意精品
人才政策
我们的口号是：“用事业感召人才，让人才成就事业！”
我们有一套严格而又灵活的晋升制度，"不拘一格降人才"。企业内部已经形成 "能者上"、"智者上"、"贤者上" 的良好管理理念。企业管理层中既有已在企业工作多年的高级工程师，又有先后加盟的同行业精英，也不乏从工人做起一路晋升为部门主管的业务骨干。
决策层十分重视人力资源因素在企业发展中的作用，把重视和重用人才提升到企业发展的战略地位。企业坚持"以人为本"的企业文化方针，主要体现在"三个重视"方面，即：重视员工的劳动价值、重视员工的发展权和重视员工的文明教育。
在新经济时代，只有创新才有机会，才能发展，而人才是保证创新的决定性因素。我们在人力资源开发过程中坚持观念创新、制度创新；坚持创造一种公平、公正、公开的氛围，建立一套充分发挥个人潜能的机制，在实现企业大目标的同时，给每个人提供充分实现自我价值的发展空间。
整个企业成长过程中累积的经验和优势，认识到培训是企业提升市场竞争力最有效的方式之一，培训对企业发展及员工成长具有重要意义，为企业未来的快速增长与稳步发展提供高素质的人才保障，企业为此制定、实施了长期的培训战略。[2]
标题：总线型网络
简介
  总线型拓扑图总线型拓扑结构是指采用单根传输线作为总线，所有工作站都共用一条总线。当其中一个工作站发送信息时，该信息将通过总线传到每一个工作站上。工作站在接到信息时，先要分析该信息的目标地址与本地地址是否相同，若相同则接收该信息；若不相同，则拒绝接收。总线型拓扑结构的优点是电缆长度短，布线容易，便于扩充；其缺点主要是总线中任一处发生故障将导致整个网络的瘫痪，且故障诊断困难。
优缺点
优点：
1、结构简单：网络各接点通过简单的搭线器（T头）即可接入网络，施工类似接电视天线。
2、走线量小：星型网络需要从中心集线器向每个网络接点单独甩线，如果不用线巢走线的话，地面上经常爬满一捆一捆的网线。对于装修考究的网吧，必须要用线巢、接线盒走线，这会大量增加布线成本和工作量，在需要移动接点位置时，更是麻烦。而总线型网络所有接点共用一条电缆，走线量要比星型小许多倍，并且看起来很规整，除个别处外，可以不用线巢。所以这种布线方式最适合对网速要求不高，单个房间内有大量接点相临摆放的网吧使用。
3、成本较低；总线型网络因用线量小，无需集线器等昂贵的网络设备，不用线巢、接线盒等结构化布线材料，成本要大大低于星型网络。如果再采用无盘工作站，是网吧最廉价的解决方案。
4、扩充灵活：星型网络在增加接点数目时有时是一件极其痛苦的事，如果在网络最初规划时留的空间较小，可能会遇到下列情况 可能会因为只增加一个接点而必须购买一个交换机；而总线型网络只需增加一段电缆和一个T头就可增加一个接点。
缺点：
1、最高速度为10M。2、无法应用交换技术。3、网络无法采用分层结构。
标题：交大捷普
简介
交大捷西安市雁塔区交大捷普百度地图本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。普依托西安交通大学雄厚的技术实力，拥有以60余名博士、硕士为核心的一流网络安全产品研发队伍，拥有三十多项自主知识产权的核心安全技术，承担了国家“网络安全设备产业化示范工程”和多项国家“863” 网络安全高技术计划。
公司全面通过CMM3/ISO9001质量体系认证审核，同时具有国家二级集成资质、涉密集成甲级资质和信息安全服务一级资质。
西安交大捷普网络科技有限公司不但可以为招标人提供优良的产品，并可以借助公司常年在系统集成实施中的网络规划、联调、管理的经验，对安全产品的整合使用有很好的理解；
安全是一个过程，安全产品的有效长期使用，必须建立在一套安全服务的体系下，而西安交大捷普网络科技有限公司已经建立了完整的安全服务体系，同时，交大捷普在各个方面都具有明显的优势，这使得交大捷普可以为用户有效的实施安全服务，使一个安全产品，变为一个安全的体系、过程。
产品优势
西安交大捷普网络科技有限公司拥有以60余名高级研究人员、博士、硕士为核心的网络技术研发队伍。其中大部分人员从20世纪80年代就开始跟踪研究数据通信、数据安全技术,先后承担了国家级、省部级科技攻关项目、火炬计划项目30余项，其中“Jump网络交换和安全设备产业化项目”被列入“国家高技术产业化示范工程（网络专项）”，获专款支持800余万元；“网络安全应急计划”、“实时多任务操作系统”被列入国家863计划项目。
交大捷普与西安交通大学网络技术与工程研究所建立了良好的合作关系。作为公司技术后盾的西安交大网络技术与工程研究所是1983年由国家教委批准成立专门从事计算机网络技术研究及产品开发的研究型单位，十余年来，先后承担了国家“7.5”、“8.5”、“9.5”重大科技攻关项目9项，军事预研课题和基金课题8项，共获得国家科技进步奖3项，省部级科技奖8项。
正是捷普专注、求实创新，追求卓越的企业理念，长期从事国家数据通信、数据安全技术的研究，对信息安全技术之至不倦的追求，才使捷普可以研发生产出稳定、先进的安全产品。
至今为止，捷普公司所获专利如下：
一种内网计算机非法外联的检测方法（专利号：2005100960948）
基于时间段加权统计模型的网络异常检测方法（专利号：2005100960967）
一种实时检测网络蠕虫病毒的方法（专利号：2005100419073）
给予P2P高速下载软件产生流量的发现及控制方法（专利号：2005100960952）
一种基于权重关键字的Web过滤方法（专利号：2005100227887）
一种快速的防火墙认证功能实现方法（专利号：2005100419552）
一种防火墙的链路备份方法（专利号：2005100227891）
一种网络安全设备联动协议（专利号：2005100227872）
交大捷普为客户提供全线网络安全产品，包括防火墙、VPN、入侵检测、入侵防御、信息审计、主机监控与审计、服务器群组防护、互联网接入认证、认证计费、可视化网络运行监视、涉密信息系统资源安全管理平台等系列产品，所有产品均获得公安部、国家保密局、国家安全信息测评中心及解放军颁发的相关资质证书，并且在国家权威机构的评测中多次获得技术类最高奖项。
集成优势
西安交大捷普网络科技有限公司先后承接了陕西政法网1498万、西安莲湖区中小学微机教学网络工程2200万、宝鸡县中小学微机教学网络工程1100万、陕西省国税局广域网改造项198万、陕西省地税局信息中心项目467万、陕西五个市3级公安网（市、县级单位的接入）1100万，甘肃电力营销网500万、甘肃省天水供电局网络安全项目120万、陕西电力公司网络安全系统集成75万、北京核技术研究院104万、国防大学网络安全系统145万、陕西五个市3级公安网（市、县级单位的接入）1100万等多个集成项目，在这些项目实施中培养了大批的技术施工人员，并积攒了丰富的项目设计、施工管理、用户服务的经验。可以在此次项目中为客户提供集成化的服务、良好的技术配合工作。
技术优势
西安交大捷普网络科技有限公司先后独立开发、生产了自有品牌的网络安全设备（防火墙、VPN、入侵检测、入侵防御、信息审计、主机监管与审计、服务器群组防护、互联网接入认证、认证计费、可视化网络运行监视、涉密信息系统资源安全管理平台等系列产品），其中JUMP系列防火墙，行业内第一个通过军B检测，并荣获2004年度国家赛迪评测中心技术类最高奖项“工程师推荐奖”。
在2008年4月22日，由中国电子信息产业发展研究院主办、中国计算机报承办，中国计算机学会计算机安全专业委员会、国家保密技术研究所、国家信息中心信息安全研究与服务中心、国家计算机网络应急技术处理协调中心和中国国家信息安全产品测评与认证中心大力支持的“第九届中国信息安全大会”上，交大捷普公司共荣获了五项大奖，优秀产品奖三项（防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统）、值得信赖产品奖一项、技术创新奖一项（服务器群组防护系统）。
公司成立九年来，专注于网络安全领域，拥有专业级研发团队和专家级安全产品和方案，成为国内一流的网络安全产品提供商，以一流产品、一流技术、一流服务为客户提供了数万台信息安全设备,产品应用遍布全国，是国内具有自主知识产权网络安全产品系列最多的企业。我们坚持“应用为本,整体安全的解决理念”,为社会提供一流的信息安全产品和技术、为国家信息安全建设做出贡献是我们的责任和使命。
服务优势
作为一家专业性的网络安全公司，西安交大捷普网络科技有限公司是西北唯一获得安全服务一级资质的企业，我们为用户提供的信息安全服务不仅仅包含各种安全产品和技术，最重要的就是要协助用户建立一个一致的信息安全体系，也就是协助用户建立安全策略体系、安全管理体系和安全技术体系，实现用户安全建设的最终目标。
随着西安交大捷普网络科技有限公司九年来自有品牌的网络安全设备的销售，西安交大捷普网络科技有限公司建立了完善、有效的产品客户服务体系，并沉淀了大批的安全产品客户服务工程师。
地理位置优势
西安交大捷普网络科技有限公司在全国二十多个省市长期设有办事处和服务结构，并长期驻有多名销售经理和经验丰富的技术支持工程师，我们可以更好的发挥了自己的地域优势，可以为用户提供及时的服务响应。
标题：油麻盘根
简介
油麻盘根是由优质亚麻纤维编织而成，用于海水、油等介质中的机械密封，特别适合船舶工业。
主要技术参数
压力
2~10
旋转泵
5
Mpa
*10bar
往复泵
8
阀
10
温度
-50~140
°C
线速度  
2~12
m/s
密度
1.1~1.3
g/cm3
PH值
2~12
标题：外星探索网
网站的详细介绍
论坛首语有人说：我们的地球或许只是外星人用于研究的实验室  外星探索网首页
我说：宇宙可能只是未知物体家后花园废弃的"花盆"推荐理由外星探索网：定位专业，虽群体范围较小，但却持之以恒。以资讯聚集人气，外带销售周边器材盈利，这是许多个人站长所缺少的。
宗旨
外星探索网相信外星人的存在，所以他们勇于去探索，试图去证明，试图去接触。这是UFO-1外星探索网生存和发展的信念。
UFO-1外星探索网，就是一群有着这种信念和爱好的发烧友创建的社区，并为更多有着同样信念和爱好的发烧友提供新闻、资讯、图片、视频、论坛、QQ群、天文望远镜、游戏等服务。全面的新闻资讯一、 全面的新闻资讯：
权威、全面且能及时更新的新闻资讯栏目，是我们网站赖以生存的基础。主要分为以下几个栏目：UFO事件、UFO档案、ET外星人、未解之谜、探索与发现、奇人异事、灵异和推理。最新图片或视频二、 最新图片或视频：
图片和视频等多媒体信息是最形象和直观的元素，有不少信息非常值得UFO爱好者们收藏并传播。
三、 方便的互动交流：
有共同爱好的群体，最需要的就是互动交流。外星探索网针对网友这种需求，提供论坛、QQ群等互动交流工具，扩充了信息、聚集了人群，气氛非常热烈。
四、 恰当的推荐服务：
有共同爱好，亦有共同的需求，外星探索网推出了质优价廉的天文望远镜网上专卖店。
标题：彼得·斯特曼
基本资料
  彼得·斯特曼中文译名：彼得·斯特曼/彼得·斯多马瑞/彼得·施特曼
英文名：Peter Stormare
性别：男
出生日期：1953年8月27日
出生地区：瑞典
星座： 处女座
人物介绍
Peter Stormare 1953年8月27号出生于瑞典。他的演艺生涯开始于挪威的皇家国家剧院，指导他的是导演英格玛伯格曼。在纽约出演了《哈姆雷特》之后，他就开始了在美国的电影事业。他主要的作品有《康斯坦丁》，《黑暗中的舞者》等。偶尔也出演电视剧。1990年，他担任了东京环球剧院的助理美术指导，身兼导演和演戏两职。现居美国加州洛杉矶。令中国观众就为熟知的在《越狱》里扮演黑帮老大Aburizzi，至2012年，皮特斯特曼已来中国演了四部中国电影，他的第一部国产片是伍仕贤导演邀他参与的都市电影《形影不离》，随后斯特曼接拍了《太极》等影片。
参演作品
海神密码 （2013） 出品 北京蒙太奇环球影业有限公司
  彼得·斯特曼风语者/ 追风战士（2002）
太空一号（2012）
太极2：英雄崛起（2012）
形影不离（2011）　
死人之夜（2009）
天启四骑士（2009）
疗养院 (2008)
乌龙保镖(2008)
失真的画(2008)
预言 (2007)
亡命感应（2007）
逃离改造营(2007)
越狱第2季 (2006) 扮演黑帮老大"阿布",最后被Mahone设计,拒捕，被乱枪打死。
地狱神探（2005）彼得·斯特曼影视剧照(11张)
越狱第1季 (2005)
少数派报告（2002）
浓情巧克力（2000）
水银蒸发令 (1998)
侏罗纪公园2 （1997）
冰雪暴（1995）
恶魔的崛起（2003）
绝世天劫(1998)
8毫米（1998）
游戏《红色警戒3》(2008)
《HERO》MV （2001）
太空一号（2012）
绝地战警2 （2003）
标题：尼安德河谷
名字
尼安德河谷名字的来源是为了纪念一位在当地生活过的作曲家、牧师——约阿希姆·尼安德（Joachim Neander），原写作Neanderthal，在1901年正字法改革后演变成现在的写法。而以此命名的Homo neanderthalensis则保留旧写法不变，当地一些传统建筑如火车站（Bahnhof Neanderthal）、博物馆（Neanderthal Museum）也未改名。
尼安德河谷自然保护区
尼安德河谷自然保护区不仅包含杜塞尔河的河谷本身还包扩周围约4平方公里的广大地域，景色优美，是人们旅游或远足的绝佳去处。
标题：项武义
个人简介
项武义，著名数学家、数学教育家，1964年获普林斯顿大学博士学位，先后执教于布朗大学、普林斯顿高等研究所、芝加哥大学，任加州大学Berkeley分校教授，香港科技大学客座教授。
项武义先生是一位著名的几何学家，早年致力于变换群、李群和整体微分几何的研究，1990年后主要从事古典几何研究。项武义先生在初等数学教学研究方面也颇有建树，尤其重视师资培养，他所著的《基础数学讲义》、《中学数学教材参考资料》广受我国中学教师和学生的好评。1992年，他和夫人谢宛珍博士以及中科院院士、原复旦大学的谷超豪教授等人共同发起并个人捐资创办了“苏步青数学教学基金会”，设立了“苏步青数学教育奖”，主要奖励教学和科研中都取得突出成绩的中学数学教师，被认为是我国中学数学教育界的最高荣誉。  
作品
著作有《基础代数学》、《基础几何学》与《基础分析学》三本《基础数学讲义》。
家庭成员
夫人谢宛珍女士系宾夕法尼亚大学生化博士，1998年克林顿总统访华时，曾是第一夫人希拉里的“指定翻译官”。项武义是一位备受尊崇的几何数学家。他所著的《中学数学教材参考资料》几十年来一直供国内中学生使用。项武义除了学术成就外，在数学教学法上也颇有建树。他强调数学来源于生活，服务干生活，因此基础数学选题一定要力求来源于生活，使数学变得更加直观，这样将有利丁增强学生的学习兴趣。  项武义教授讲授“不可公度量”
项家老大老二是数学家,老三项武德和妻子玛琦则是宾夕法尼亚大学数学系的“博士夫妇”、夫妻俩一直“双宿双飞”，如今都任教于纽约州一所大学。
妹妹项文玲在加州大学柏克莱分校也拿到了硕士学位，项文玲和姐姐项文英的丈夫万宗荣和牛巽健分别是“耶鲁”、“柏克莱”的化工博士和数学博士，每次项家大家庭聚会，光博士就坐满了一张八仙桌，其中“语言”相通的数学博士就占了5人。目前，项家的第三代中又出了两名理化博士，真是名副其实的“书香门第”。
经历
项武义获博士学位后曾在美国加州人学执教多年，上世纪90年代初又被香港科技大学聘为客座教授。1993年，项武义在港执教时攻克了一道380年来世界上还无人能证明的数学难题。这条困惑了科学家们380年之久的几何定理讲的是‘天文学家约翰凯普勒于1611年陈述了一条定理，涉及在长方形盒子里盛装圆形物最有效率的放置法。如在纸盒中堆装橙子的最佳方法，就是下层每3个橙子形成的空凹地方，再放一个橙子。但是几个世纪以来，数学家们虽然花费了无数心力，但都无法证明凯普勒上述定理的真实性。项武义教授花了l5个月的时间，其间他的工作从美国凋到香港，但他攻克这个数学难题的决心一直没有动摇。经过一年多时间废寝忘食地潜心研究和推理证明，项武义写下了厚150页的证明，说明凯普勒的定理是对的。  
当时美国的华维克大学数学家伊安司徒华曾说，如果此项证明经得起严格审查而存活的话，项武义在整个数学史上将获得令人瞠目结舌的成就。我国数学家陈省身也说，项武义的证明里存在大量的创见，而且是一项非常艰巨的工作。结果证明，项武义的证明是经得起严格审查的。
当时我国的《参考消息》、《数学王国》等报刊曾以《华裔教授项武义解开占老几何定理之谜》为题予以报道。
多年来，项武义经常以美国访问学者的身份到清华大学、北京大学等名校进行讲学交流和学术研究等，还专为国内大学数学教学编写了一本《微积分大意》的教材。
教学事业
项武义教授热衷于数学教学事业。1992年，他和夫人谢宛珍博士及苏步青的大弟子——中科院院士、原复旦大学的谷超豪教授等人共同发起并个人捐资创办了“苏步青数学教学基金会”，设立了 “苏步青数学教育奖”。该奖最初只限在上海评奖，从第四届开始扩大至全国评奖。“苏步青数学教育奖”每两年评选一次，主要奖励教学和科研中都取得突出成绩的中学数学教师，被认为是我国中学数学教育界的最高荣誉。项武义等人发起的该项活动有力地促进了我国教育事业的发展。
标题：重修定王台碑记
原文
湖湘人尚气节，风俗敦厚。虽乡愚僻壤，谈某也忠、某也孝，辄勃然色动。盖其崇根本，渐摩成化久矣。而其千古不磨者，忠莫著于贾太傅，孝莫著于长沙定王，一宅②一台，岿然独存。
云以同治九年庚子奉命来湘。光绪二年，修贾太傅祠成，议修定王台，有志未逮。今年春，郡绅李君兴谟等以重修请。官绅俱有同志，立斥白金二千有奇，不日蒇③事，焕然一新。
考《汉书》，景帝二年，封子发为长沙王。以母微无宠，故王卑湿贫国。与程姬有共太后之称，唐姬并无封号。而相传定王筑台，有云望程唐二母者，有云望唐母者。《长沙县志》称双女墓，地不可考。亦从《水经注》、《方舆胜览》、《楚宝》、《通志》拾遗言，望唐姬为是。宋朱、张夫子登台有诗，元许有壬始言定王之孝。《楚宝》言定王载米博长安土筑台，以志思亲，说必不谬。《北海碑》④言：“炎汉太宗，长沙清庙。”光武中兴，肇祀舂陵⑤，李碑⑥足补祀典之阙，亦文人尊崇之意耳。蓼园⑦见任昉《述异记》，尤为孝思之证云。又考，宋时台为长沙学宫，今祀仍旧制。
窗牖洞开，风景殊胜。隙地复蓼园旧迹，台侧得泉曰古涧泉。泉旁为东涧草堂，迤南为望云山馆。有池有馆，杂植花竹，足以备流连，志景慕已。
夫整纲饬纪，守土之责；明伦尚孝，风俗之良。不忍薄于其亲，则必有忠爱其君者。云从政湖南，涓埃无补，见斯邦化行俗美，而知彝⑧伦秩叙之有由来。登斯台也，其必有闻风兴起于百世下者矣。是为记。
注释
①定王台：为古代长沙名胜，传为西汉景帝之子长沙定王刘发所筑。相传刘发来长沙后，思念其母，派人运米去长安，再将长安的土运来长沙，筑一高台以登临望母。②宅：贾谊故宅。③蒇：完成。④北海碑：即麓山寺碑，唐李邕作。⑤肇祀舂陵：肇，开始。舂陵，湖南宁远县西北，刘发之子刘买封于此，称舂陵侯；光武帝刘秀即为刘买后裔。⑥李碑：即李邕的麓山寺碑。⑦蓼园：定王刘发宫殿中的一处苑囿。⑧彝：常道，法度。
译文
湖湘地方的人崇尚气节，民风敦厚。即使是穷乡僻壤的愚鲁之人，谈到某某忠义、某某孝顺，往往神情突变、感动奋发。大概是这里的人尊崇为人根本，浸染磨砺后，形成一种风气很久了。那千古以来不可磨灭的人，忠义方面没有比贾太傅更显著的，孝道方面没有比长沙定王更有名的，一幢贾谊宅，一座定王台，岿然独立在湖湘大地上。
我在同治九年（庚子年）奉命来到湖南。光绪二年，修整贾太傅祠的工作完成了，就商议重修定王台，但心愿没有实现。今年春上，地方绅士李兴谟君等人拿重修之事请求（政府）。官府里和绅士中都有心愿相同的人，一下子就凑足白银二千余两，没过多久事情就完成了，定王台面貌焕然一新。
查考《汉书》的记载，汉景帝二年时，分封他的儿子刘发做长沙王。因为刘发母亲出身微贱，没有受到宠爱，所以他就被分封到低湿贫困的地方为王。他的母亲与程姬都有太后的称呼，但唐姬并没有封号。相传定王刘发修筑高台，有的说是为了遥望程唐二位母亲，有的说是为了眺望生母唐姬。《长沙县志》提到过“双女墓”，但地方已经不能查考了。从《水经注》《方舆胜览》《楚宝》《通志》等典籍里查考那留下来的记载看，遥望唐姬应是正确的。宋代朱熹、张栻两位夫子登临定王台时写有诗作，元朝许有壬最先提到定王的孝思。《楚宝》记载说定王派人运米到长安，再换运来长安的土修筑高台，以表示思亲之情，这种说法一定没错。《北海碑》记载说：“炎汉太宗，长沙清庙。”光武帝刘秀中兴后，开始到湖南舂陵祭祀先祖，李邕的北海碑足以弥补祭祀大典的缺失，也表达出文人骚客尊敬崇尚的心意。有关蓼园的记载见于任昉的《述异记》，修建蓼园更是刘发孝思的证明。又据考证，宋代时候定王台曾做了长沙学宫，现在我们仍照原来的构建情形祭祀。
如今明窗大开，风景特别优美。再在空地上恢复蓼园的原貌，高台侧旁有一道细泉叫作古涧泉。泉流旁边是东涧草堂，向南是望云山馆。这里有泉池，有山馆，又交杂种植着花草竹木，足够当作流连停憩之所，可以在此表示崇敬仰慕之意。
整顿好秩序法纪，是把守一方土地的官员的职责；光大伦常崇尚孝道，这是风俗中优良的民风。不忍心对父母无情无义的人，那一定会忠于爱戴他的君王。我在湖南从政的这段时间，一点点贡献都没有，看到这地方教化流行、风俗纯美，就明白这里的伦常秩序法度纲纪大有来由。登上这个高台，那一定会在百世之后再听闻到这种遗风而人心振奋。这些聊当作记。
作者
夏献云[约公元一八五六年前后在世]字芝岑，江西新建人。生卒年均不详，约清文宗咸丰中前后在世。道光二十九年（公元一八四九年）拔贡。官至湖南提邢按察使。献云工诗。著有《清啸阁诗集》十六卷，《岳游草》一卷，（近代诗钞）传于世。
标题：客户管理师
职业背景
客户服务管理师考试培训概况
[1]客户服务管理师通过制定客户服务原则与客户服务标准，拟定标准的服务工作流程，协调企业各部门之间的工作，发挥着良好的窗口和辐射作用，为企业所拥有的客户提供优质服务，维护企业良好的形象和信誉对客户服务管理人员进行客户服务管理知识和技能培训。
主要工作包括：一.制定客户服务工作制度；二.制定客户服务标准；三.客户信息管理；四.客户关系管理；五.客户服务质量管理；六. 客户投诉管理；七.售后服务管理；八. 客户承诺管理
在客户服务广义化和立体化的今天，对客户服务管理人员的培训，在世界上广受重视，也较为普遍。欧美发达国家企业，对上述人员的培训已有二、三十年历史，客户服务管理人员基本都要持证上岗。
资格鉴定
：资格审查合格并经统一培训、考试合格后，可获得由国家劳动部颁发、湖南省劳动保障厅核发全国通用的、职业准入必备的国家唯一法定职业资格证书；电子注册，网上可查询，终生有效。持证者具备本职业所要求的专业知识、技能和职业资格，是用人单位招聘录用、绩效考核、选拔晋升的重要依据，并依据湖南省劳动和社会保障厅和湖南省财政厅（湘劳社政字[2006]22号）文件规定可享受相应津贴，终生有效。
主办单位：湖南新东方教育培训中心。本中心系湖南省劳动和社会保障厅审批、监管的省直培训机构，湖南省客户服务管理职业资格指定试点培训机构（湘劳社函[2007]126号），以课时充足、管理严谨、师资权威、教学负责、合格率高等优势，取得了良好的社会反响，积累了非常丰富的考试培训教学经验。
为了提高企业客户服务人员的管理水平，并对从业人员实行职业资格证书制度，全面提高客户服务管理者综合素质，根据劳动和社会保障部职业技能鉴定中心《关于同意开展客户服务管理师试验性鉴定工作的复函〔劳社鉴函（2006）30号〕》文件和湖南省劳动社会保障厅职业技能鉴定中心《关于公布湖南省2008年国家职业资格统一鉴定考试时间安排的通知〔湘劳社鉴函（2008）3号〕文件的要求，为组织好全省试点考试培训，现将有关事项通知如下：
一、考试培训对象：政府部门相关主管人员；企业客户服务、市场营销部门主管、经理及相关人员；企业客户服务中心、电话热线、电话销售部门主管、经理及相关人员；企业客户关系维护、异议处理部门主管、经理及相关人员；准备或已经实施客户关系管理软件的企业关系管理项目的主管、经理及相关人员；一线从事客户服务、营销、销售等，使用客户关系管理方法和技巧、直接或间接与客户接触的业务人员；其他有志于从事客户服务管理工作的专业人员。
二、申报条件：（凡具备以下条件之一，并取得《湖南省职业培训证书》，均可申报）
1、连续从事本职业工作13年以上。
2、具有大学专科学历证书，连续从事本职业工作8年以上。
3、取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
4、取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
三、培训目标：
通过客户服务管理师系统培训学习，不仅使培训、考试合格人员具有良好的职业道德，具备扎实、全面的营销相关知识，并掌握：
1.维护并巩固企业与客户的关系，尤其与大客户的关系，不断提高企业的服务水平。
2. 不断地为企业收集最新，最全的客户信息并对之进行详细分析和加工，增加企业对信息的管理能力。
3.运用巧妙的客户投诉处理技巧，消除企业与客户之间的误会，达到相互谅解，为企业营造最佳的经营环境。4.做好服务质量管理工作，提升客户忠诚度，赢得客户的信赖和支持，为销售活动打下良好基础。
5.通过建立先进的呼叫中心系统，有效地为客户提供高质量，高效率，全方位的服务，协调了企业的内部管理，提高服务工作效率。
6.积极地配合企业的销售和售后服务管理，为提高客户的满意度和企业的利润水平起到良好的支持和辅助作用。
符合《客户服务管理师国家职业标准》的要求；在通过国家统一鉴定考试合格后，取得客户服务管理师（二级）国家唯一法定职业资格证书。
四、培训、考试内容：
客户服务管理概论、客户开发管理运作、渠道客户管理运作、客户促销管理运作、客户资信管理运作、客户关系管理运作、客户服务管理运作、客户交易帐款管理、客户信息档案管理、产品物流配送管理、相关法律法规和诚信道德教育、调研、促销、谈判、合同、商务文书。按照《客户服务管理师国家职业标准》的要求和《客户服务管理师教程》的内容，结合现代客户服务管理最新理念及管理技术，采用模块化教学（通用知识、实务知识、实践技能）；整个培训过程侧重于综合能力的提高。
五、培训教材：
《客户服务管理师培训教程》等教材；我中心将另行免费发放相关补充资料。
六、
1、培训方式：面授讲解、案例分析、模拟考试、课外网上辅导、免费资料发放、考前总复习等方式相结合。
2、欢迎相关单位及学校集体报名参加培训，集体报名可按我中心统一规定对培训费予以适当优惠；同时，欢迎相关单位、学校合作举办培训。我中心老学员（参加过我中心职业资格培训者）、已经取得三级资格者可以按照我中心的统一规定享受优惠。
3、主要上课时间：周六、周日白天。各期培训、考试时间详见湖南考试培训网具体安排。第一次考试未通过的学员，可免费参加下期培训班学习。
七、报名须知：
1、每天上午8:30-下午6:00，双休日白天及平时中午均可报名。
2、培训、报考同时进行，报名时请提交同底二寸照片二张，一寸照片三张，身份证复印件、学历证复印件及单位出具的相关工作年限证明各一份；并填写《国家职业资格统一考试培训申报表》（可在湖南考试培训网下载此表格填写）。另:报名时在本中心办公室进行数码照相(用于准考证)。
八、考试与鉴定：
客户服务管理师职业资格考试与鉴定评审由湖南省劳动和社会保障厅统一组织。考试分为理论知识（含职业道德）考试、专业能力考试、综合评审（撰写论文并答辩）三个部分，其中职业道德10分、理论知识90分；专业能力100分；综合评审100分。三个部分考试分别达60分为合格。采取闭卷笔试、模拟操作等考核方式进行。单科合格成绩保留一年有效。
九、政策待遇：
凡取得客户服务管理师职业资格证书的人员，依据湖南省劳动和社会保障厅和湖南省财政厅（湘劳社政字[2006]22号）文件精神享受相应津贴，其标准为：“已取得技师（国家职业资格一级）职业资格证书，且在相应岗位工作的，其津贴可按不低于150元/月的标准执行。”