标题：真理与方法译丛
图书信息
出版社: 人民邮电出版社; 第1版 (2011年1月1日)
平装: 716页
正文语种: 简体中文
开本: 32
ISBN: bkbkad4807
条形码: bkbkad4807
尺寸: 21 x 14.6 x 4.6 cm
重量: 962 g
作者简介
作者：(美国)罗伯特?冈瑟 (Robert E.Qrather) 等 译者：康晓光 等
罗伯特?冈瑟 (Robert E.Qrather)，与他人合作著书二十余本，包括：《沃顿商学院：决策圣经》，《100位富人》等。他的书已经被翻译成十几种文字。《纽约时报》、《时代》、《今日美国》和《财富》杂志上都发表过他的专栏或文章。作为冈瑟传播公司的创始人，他与一流的商业教授合作著书并写文章，同时为财富500强公司、大学和主要非营利机构工作詹姆斯?奥罗克(Jomes O'Rourke)，美国圣母大学(UNIVERSITY OF NOTRE DAME)管理学教授．兼任EUGENE D FANNING商务沟通中心主任。他是美国ARTHUR W PAGE协会和公共关系学院的理事，声誉研究所与管理交流协会成员，也是北美多家公司的顾问。
威廉?凯恩 (William S.Kane)是一位成就卓著的人力资源主管,在全球业务管理的方方面面有丰富经验。在领导、规划和执行企业成功转型及人力资源领域,他拥有特别突出的专业能力。 
凯恩关于企业责任及人力资源等问题的观点曾经被《今日美国》、《金融时报》等广为报道。作为其学术领域的拓展,凯恩还与加利福尼亚州大学洛杉矶分校棒球队的名誉教练约翰?伍顿和安迪?西尔合作,创办领导力管理研讨班。
玛莎?芬尼(Martha I.Finney)是沟通和员工敬业度管理方面的专家,她长期从事管理咨询工作。玛莎?芬尼是在线杂志《用心管理》(Working from the Heartland)的创始人,并与他人一起合著《用心管理人力资源》。她还多次出现在CNN和NPR的节目中,并在多家公司担任咨询顾问。
内容简介
《真理与方法译丛(套装共4册)》内容简介：《真理与方法译丛:演讲的真理》可用于员工培训，也可供中高层管理者学习和参考；对于想提高自身素质、早日成为管理者的员工，也有学习和参考的价值。
管理者工作中最主要的内容是与人沟通，其中当众讲话占了很大比例，包括演讲、作报告、产品说明会、媒体交流等，这些都需要具备一定的能力和技巧。所以说，演讲能力对于管理者取得成功是至关重要的。作者詹姆斯·奥罗克根据自身的经验和多年咨询顾问工作中的认识，总结出51条如何提高演讲能力的技巧。这些技巧都简单易行，切实有效，可以帮助管理者在短时间内提高其演讲能力。《真理与方法译丛:应变的真理》内容简介：有人说过,“唯一不变的就是永远有变化”。处在经济动荡背景下的企业,尤其需要有敏锐的觉知能力,并能适时引进变革。如果能够取得变革成功,就可以有效提升公司的竞争力,在商战中获得领先。
《应变的真理》作者威廉·凯恩根据自身的经验和多年咨询顾问工作中的认识,总结出49条如何应对快速变化的管理技巧。这些技巧都简单易行,切实有效,可以帮助管理者在短时间内提高其应变能力。《应变的真理》可用于员工培训,也可供中高层管理者学习和参考。《真理与方法译丛:决策的真理》内容简介：“决策”，这个对个人和组织最为重要的事情，作者罗拍特·冈瑟把他在商场中多年积累的专门知识和领悟，以生动、简洁、切中要害的方式展示给了我们。《决策的真理》为我们提供了50种深有启迪的、能让我们做出更明智决策的方法，为我们展示了一些引人深思的观点，他告诉我们睡眠、直觉、情绪以及心智模式这些因素是如何影响我们决策品质的。
《真理与方法译丛:决策的真理》内容简介是决策领域一本简练而又极具操作性的行动指南。适合有一定管理经验的中层管理者阅读，也适合对决策这一领域感兴趣的、想提高自己在工作和生活中决策水平的读者。
《真理与方法译丛:激励的真理》内容简介：如果员工能够积极投入、对工作更加承诺,那样公司就可以有效提升其整体绩效;而对于每个管理者来说,激励下属是其工作中最重要的内容,也是成为一个好的管理者的最大挑战。作者玛莎·芬尼根据自身的经验和多年咨询顾问工作中的认识,总结出49条如何激励员工的管理技巧。这些技巧都简单易行,切实有效,可以帮助管理者在短时间内提高其激励下属的能力。《激励的真理》可用于员工培训,也可供中高层管理者学习和参考;对于想提高自身素质、早日成为管理者的员工,也有学习和参考的价值。
目录
演讲的真理目录
第一篇首要的真理
真理1演讲并不容易，但一定能做好1
真理2成功的关键在于充分准备4
真理3多次演练是必不可少的7
真理4模仿优秀演说家会使你的演讲更精彩10
真理5确立你的演讲目标14
真理6演讲是一次学习的好机会17
第二篇准备演讲的真理
真理7谈话也是一项工作21
真理8了解听众想听什么24
真理9演讲不同于写作27
真理10准备一场演讲是个相对简单的过程31
真理11从分析听众开始35
真理12了解你的听众38
第三篇吸引听众的真理
真理13知道如何让人倾听42
真理14你的演讲风格会令你与众不同45
真理15预估听众给你的演讲带来的问题48
真理16倾听很重要51
真理17做一个积极的听者收益良多55
真理18克服障碍，顺畅交流58
第四篇让演讲得到更多支持的真理
真理19提升听众对你演讲的支持度62
真理20了解你演讲内容的威力65
真理21讲给听众的主要证据的类别和性质69
真理22结构对演讲新手有帮助73
真理23为你的演讲寻求支持77
真理24运用互联网支持你的演讲81
第五篇开讲的真理
真理25选好开讲的方法85
真理26你的引言将给听众留下第一印象89
真理27开始就要心中有数93
真理28保持听众的兴趣97
真理29结论和引言同样重要102
真理30对你的准备要有信心106
真理31尽可能地经常反复练习110
第六篇处理紧张情绪的真理
真理32所有的演讲者都会紧张113
真理33在紧张开始之前，就认识它116
真理34处理好紧张行为119
真理35保持紧张情绪不外露122
第七篇非语言交流的真理
真理36大多数信息是以非语言的方式传递的125
真理37非语言信息对你有用128
真理38非语言沟通有特殊功能131
真理39非语言沟通的基本原则134
真理40非语言沟通对你的听众有影响137
第八篇借助视觉辅助的真理
真理41视觉辅助能帮助听众了解你的信息140
真理42在使用前要理解视觉图像143
真理43选择适当的图形表示146
真理44有效使用幻灯片149
真理45没有视觉辅助的演讲152
第九篇对待听众的真理
真理46预估听众的情绪155
真理47回答听众的问题158
真理48自信地处理对立情绪161
第十篇有关演讲条件的真理
真理49尽可能多地了解演讲地点的情况164
真理50用好麦克风167
真理51了解你的限制170
参考文献173
译后记175
应变的真理作者简介
前言
第一编是走还是留
真理1生活中的变化有10%是必然要发生的,另有90%取决于你的反应
真理2要让大家接受你的信念
真理3如果你的价值观不被认同,可能是时候该离开了
真理4家人和团队的支持
第二编上路前,你的包袱里应该装些什么
真理5不在于你拥有什么,关键在于你需要什么
真理6要想掌控变化,必须引导变革
真理7没有一种“我能”的态度,你将一事无成
真理8如果不能坚持,你将注定失败
第三编变革早期
真理9旗开得胜的策略
真理10让老板成为最支持你的“粉丝”
真理11推行变革只有三种方式
真理12接受挑战,抓住机会
真理13明确对待团队成员的原则
第四编计划
真理14如果你不？道你正在去哪儿,肯定你也不会到达那里
真理15要实现梦想,你必须首先在心中筑梦
真理16变期望为邀请
真理17高度重视组织的价值观
真理18让变革议程进入每个人的日程表
第五编沟通
真理19人们是带着眼睛在听
真理20不要完全依靠E-mail
真理21谁也不会对着消防水龙头喝水
真理22区别变革中的三类人
第六编根据目标匹配人员
真理23组织结构:旁观者清
真理24以A类员工为核心构建团队
真理25筛选候选人:让事实说话
真理26避开10个圈套
真理27不要只招聘与你“性情相近”的人
真理28帮助新聘员工适应组织
真理29如果你必须裁员,那么要裁得漂亮
第七编绩效管理
真理30风格要多样化
真理31有效地运用权力
真理32没有计划就不可能完成计划
真理33反馈是一份礼物
真理34要知道该按下哪个按钮
第八编创建自己的文化
真理35风平浪静时更易行舟
真理36信任赢得不易,失去却不难
真理37走着管理着
真理38要掌握并熟练运用管理技能
真理39你的方法未必是最好的
真理40一加一大于二
真理41直面问题,不要逃避
真理42决策:欲速则不达
真理43例外:不能没有,但不能习以为常
真理44雇员守则:问些更有意义的问题
第九编认可与奖励
真理45让每位雇员感到,他是你唯一的雇员
真理46郑重的赞许将有助于管理
第十编永续发展
真理47收益最丰厚的投资是对自己的投资
真理48你的职位是管理者,而你的职责是教师
真理49一个人试图干完所有人的事是很危险的
参考文献
决策的真理前言5
绪论7
第一篇准备决策的真理
真理1做重大决策前要有良好的状态1
真理2要有一个清晰的状态4
真理3换个角度看问题7
真理4把决策具象化10
真理5使用系统化过程13
真理6要知道你以及周围人的决策风格16
第二篇为什么不利的决策也有有益的真理
真理7失败乃成功之母19
真理8学会反思23
真理9从侥幸脱险中汲取教训26
真理10从别人的决策中学习29
真理11不要根据结果的好坏判断决策质量32
真理12给决策失败留有回旋余地35
第三篇你思维局限的真理
真理13避开决策陷阱39
真理14适当放弃一些42
真理15看不见一只大猩猩是可能的46
真理16你只看到了你想看到的那部分49
真理17你并不像自己认为的那么聪明52
真理18你如何看待这个世界取决于你居住在哪个星球55
真理19不要陷入思维定式59
真理20不同的未必更好62
第四篇复杂决策的真理
真理21抓住本质，然后行动65
真理22决策是一个过程而不是瞬间68
真理23决策不是一个孤岛72
真理24为决策的成功准备条件75
第五篇数据的真理
真理25注意那只不叫的狗78
真理26抱歉，乔·弗雷迪，事实并非“就是事实”81
真理27不要忽视直觉83
第六篇果断行动的真理
真理28坏决策也比不决策强86
真理29不要总是期待“万事俱备”89
真理30每个决策都有风险，习惯它92
真理31不做决策也是一种决策96
第七篇集体决策的真理
真理32三个臭皮匠不及一个诸葛亮99
真理33利用建设性冲突102
真理34三人行，必有我师105
真理35明确各部分在决策过程中的地位108
真理36避开“囚徒困境”111
第八篇情绪的真理
真理37一点点压力是件好事情114
真理38了解情绪的影响117
真理39对于新捷径要谨慎120
第九篇道德决策的真理
真理40不要做出任何会后悔的决策123
真理41细察之下绝无安静角落125
真理42明了自己欲往何方，知道自己所在何处128
真理43不要让力量或自我偏离轨道131
第十篇重大决策的真理
真理44降低失败的成本134
真理45把大任务分解成小目标137
真理46别忘了螺丝刀140
第十一篇继续向前的真理
真理47把目光放长远些143
真理48相信一定能够实现目标146
真理49保持幽默感149
真理50不要回头152
激励的真理
第一篇员工敬业的真理
真理1你不需要胡萝卜,也不需要大棒
真理2付出更多,你就会收获更多
真理3金钱并不能起到激励的作用
真理4兵熊熊一个,将熊熊一窝
第二篇关于你自己的真理
真理5管理者要以身作则
真理6己所不备,勿求于人
真理7对不同人来说,“好”的含义并不相同
真理8你认为自己是一个伟大的领导吗？建议你再想想
真理9你也可能是团队里面最糟糕的那一个
真理10做幻想家还是巡警？你自己看着办
真理11勇于承认自己的错误
第三篇培养敬业文化的真理
真理12员工的快乐很重要
真理13不要耍小聪明
真理14留住员工的第一步是帮助新员工适应环境
真理15对标新立异的员工进行引导
真理16你可以把一个不受欢迎的决策推销出去
真理17弹性是最好的选择
真理18时刻注意自己的言行
第四篇激励的真理
真理19深入了解员工
真理20身为管理者,你必须做员工的职业生涯规划教练
真理21寻找正确的反馈
真理22如果他们不认同,他们就不会好好工作
真理23强调对的,有助于解决不对的
第五篇绩效的真理
真理24对员工的关爱有助于提高绩效
真理25重视不突出的员工
真理26用真诚的赞赏激励员工
真理27适当运用惩戒制度
真理28你不一定非得接受前任遗留下的“问题”
真理29绩效评估对你来说更是一个考验
真理30“新”员工也可鼓舞“老”员工
第六篇创造力的真理
真理31创造力始于“是”
真理32每个人都可以具备创造性
真理33将创意付诸实践
真理34失败是成功之母
真理35过度的压力会扼杀员工绩效
真理36创造性是矛盾行为的平衡
第七篇沟通的真理
真理37开放式的问题可以促进变化
真理38管好你的老板才能更好地为你的团队服务
真理39坏消息就是好消息
真理40不要限制员工之间的闲聊
真理41认真倾听员工的诉说
真理42乐观地面对失败
真理43敬业者希望全面地了解公司
第八篇团队的真理
真理44你的团队中有可能隐藏着巨大潜力
真理45员工需要自己解决冲突
真理46培训游戏无助于团队建设
真理47团队建设中需要思考的几个问题