标题：企业电子商务
概念
企业电子商务是指如何利用Internet来组建企业内部经营管理活动，与企业展开的电子商贸活动保持协调一致。最典型的是供应链管理，它从市场需求出发，利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起，实现了企业的网络化，数字化管理，最大限度的适应网络时代市场需求的变化，也就是企业内部的电子商务实现。
范围
企业电子商务不仅是基于因特网上的交易活动，而且是指利用电子信息技术（IT）来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。
企业电子商务的必要性
1、大大提高了交易速度，尤其是大范围内的交易速度，提高了效率。比如说就B2B平台和B2C平台而言，对于和客户保持密切联系以及加强与供应商的合作方面，电子商务系统都能提供一个更快捷、高效的沟通渠道。
2、节省了交易成本，增强了企业的竞争力，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。比如说就B2C平台而言，网上所能提供的销售和服务具有网下门店远远不能比的成本效益优势。
3、提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。消费者已经很习惯在网上查找商品信息，并会在此过程中对满意的的信息来源产生一定的信任感，从而形成购买；而B2C平台将能提供一个强大的信息展示功能，在浏览量的基础上促进销售等。
4、提供了交互式的销售渠道。使供应商能及时得到市场反馈，改进本身的工作。CRM平台和B2C平台都有供应商信息反馈方面的功能，尤其是B2C平台，让供应商参与到商品信息录入和售后服务建设中来，能最大限度地保证供应商的积极性和供应商商品和服务提供方面的最佳决策，并反过来促进企业的销售。
5、提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。电子商务平台的一个最大优势就是打破了地域和时间的限制，能让销售覆盖朝无遗漏方向发展。[1]
6、精准掌握企业发展走向。中国已经成为一个重要的互联网市场，其成熟用户不断增加，现阶段是中国电子商务发展的黄金时期。[2]
企业电子商务的建议
1、友好简洁的操作界面，提醒服务，自主菜单设置； 　
2、前后台完全的B/S结构，系统使用更加简单易用； 　
3、强大的查询功能，可灵活设置多条件进行组合查询；
4、良好的系统扩展性能，可应付企业快速发展的业务需求； 　
5、支持第三方接口，能有效与企业的ERP系统集成； 　
6、前后台均采用B/S技术，只需在服务器上发布和更新，没有客户端的维护，降低了TCO。
企业电子商务之网络分销
一、紧跟时代潮流 不被市场淘汰2012年初，商务部发布了关于《“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》：“‘十二五’时期，商品零售规模保持稳定较快增长，社会消费品零售总额年均增长15%，零售业增加值年均增长15%。”“鼓励大型零售企业开办网上商城，重点支持以中小零售企业为服务对象的第三方平台建设，推动建设行业电子商务平台，促进线上交易与线下交易融合互动、虚拟市场与实体市场协调发展。” 
2011年的8月，中国电子商务行业协会（工信部下属单位）发出了关于大力推广：“中小企业电子商务应用普及工程”的倡议和通知。普及工程目标：覆盖100个城市、影响10万家企业、服务1万家企业、培养1万名专业的电子商务人才。该计划和投入可以说声势浩大、不惜血本。
政策上面的大方向已经明确，而市场的表现也用数据（双十一支付宝交易总额达到191亿）告诉我们：电子商务已势不可挡。所以，作为企业负责人的你也应该考虑需要紧跟时代潮流、不被市场淘汰的互联网进行布局了。二、电子商务助力企业发展电子商务的大背景是互联网，所以助力企业的发展表现如下：
1、扩大销售渠道：传统渠道耗时耗力、效率低下、拓展受局限，而网络渠道不受地域和时间限制，直接通过互联网便可交易、流通，周转时期大幅减少。
2、节约成本、提升效率：网络渠道与传统渠道相比，环节减少，流程更加精简，很大提升了工作效率；并且由于流程的精简，少了很多不必要的成本和中间费用。
3、管理简便、准确、快捷：电子商务都是通过信息的数据化管理，采用智能化计算和核对，精准无误，不会出错传统商务中的低级手工错误等现象；完整的数据表单、清晰的库存订单、全面的整理核算，都可实现。
4、库存管理：同样打破了线下地域和时间的限制，采取信息数据库的管理模式，智能化管理库存；同时也可减少店面和仓库面积，节省了很大成本，加快资金周转率和企业竞争力。
5、绿色环保：与传统渠道相比，电商不需要大量的订单、发票、DM单等工具，而且物流运送方式也是专业化运输，绿色环保，减少了物资消耗和环境污染，为美化地球大环境起到了一己之力。三、网络分销渠道是大趋势而在电子商务的大环境中，网络分销一枝独秀，网上分销将成为电商发展新趋势毋庸置疑。
2012年最火热的是B2C，而2013年最热门的便是B2B了，网络分销渠道建立可以在互联网上快速全力布局电子商务，也是最快速的抢占市场之举，网络众多的分销商、经销商，将大量商品推送至终端消费者。这里有一个数据，2010年我国B2B电子商务交易额为3.8万亿，而2011年这个数据为4.9万亿，同比增长29%；
2010年全球B2B电子商务市场规模为26万亿美元，2011年这个数据为40.6万亿美元，今后几年增长率也将保持在45%左右！
对于这个趋势，很多企业都意识到了，并且深知网上商城系统搭建的重要性。网络平台的搭建便是品牌的建立，是企业的形象和无形资产，而网络渠道建立便是这个企业品牌发展、传承和壮大的最根本体现，只有将网上分销发展壮大并且将主动权和自主权掌握在自己手中，才能有效的应对市场变幻，才能有企业的立足之地，才能够分一杯羹。[3]
图书·企业电子商务
  企业电子商务[4]书名:企业电子商务
作者:刘吉成
定价:￥39.00
出版社:中国水利水电出版社
出版日期:2011年1月1日内容简介这是作者本着既有理论分析，又有实践环节，既注重方法讲解，更重视案例教学的原则，在参考国内外最新研究成果基础上，结合多年对电子商务的实践与研究编写而成的。《企业电子商务》系统介绍了电子商务涉及到的各个方面的基本理论和基本知识，涵盖了企业电子商务解决方案、企业网站建设与推广、电子商务安全、电子商务支付与结算、网络市场调研、网络营销、电子商务环境下的客户服务、企业电子商务应用集成、电子商务物流与配送和移动电子商务基础等内容。《企业电子商务》突出了案例引导、分析的作用，在每一章节中通过案例说明知识点的概念和应用，有助于教师组织学生用案例进行课堂讨论教学，引导学生对电子商务规律、过程等理论的学习，提高学生分析问题、解决问题的能力，从而达到较好的教学效果。《企业电子商务》可作为高等院校财经类、管理类、计算机类等有关专业开设《电子商务》等相关课程的本、专科学生及经管类各专业研究生、emba、mba和工程硕士学历教育的教材或教学参考书，也可以作为企业管理人员、市场营销及策划人员、电子商务从业人员的教育培训用书和参考资料。编辑推荐全国普通高等院校精品课程适用图书目录前言
第1章 绪论
1.1 电子商务的产生与发展
1.1.1 电子商务的产生
1.1.2 全球电子商务的发展动态
1.2 电子商务的概念、分类及特性
1.2.1 电子商务的定义
1.2.2 电子商务的分类
1.2.3 电子商务的特性
1.3 中外企业电子商务的成功应用
1.4 电子商务与传统企业的发展
1.4.1 发展电子商务是我国企业的战略性目标
1.4.2 电子商务对传统企业的影响
1.4.3 传统企业e化的基本应对策略
1.5 案例分析
1.5.1 e化使海尔脱胎换骨
1.5.2 中远集团:走有特色的电子商务发展之路
复习思考题
第2章 企业电子商务解决方案
2.1 企业电子商务解决方案的功能
2.1.1 直销模式电子商务解决方案功能
2.1.2 供应链集成电子商务解决方案功能
2.1.3 公司采购系统电子商务解决方案
2.2 基于第三方平台提供商的电子商务解决方案
2.2.1 解决方案特点
2.2.2 第三方平台提供商b2c模式解决方案
2.2.3 第三方平台提供商b2b解决方案
2.3 定制型电子商务解决方案
2.3.1 解决方案特点
2.3.2 1bm公司电子商务解决方案
2.3.3 微软件公司电子商务解决方案
2.3.4 开源解决方案
2.3.5 自建解决方案
2.4 案例分析
2.4.1 1bm公司的电子商务战略及解决方案
2.4.2 杭州爱科服装电子商务系统
复习思考题
电子商务还是企业建站
对于企业在电子商务网络营销遇到的困惑，业内人士表示，这主要源于传统网站建设无法满足电子商务企业的发展需求。传统网站建设从表现形式和最终效果上来看，更像一个“广告牌”，“有且可以看”，而企业更应重视的是“做”而不是“用”，未来，企业建站必须以营销为导向、客户为中心。[5]
一位淘宝皇冠店主王女士表示，“自己从08年开始经营淘宝小店，在自己和朋友的努力下，小店已经具备相当的人气，日常光顾小店的客人也不少。下一步，希望建立自己的品牌商城，获取更高的收益。
据悉，像王女士这样借助淘宝或阿里巴巴平台成长起来的网商或中小企业，经过多年的网店经营已积累了许多成熟的经验以及大批量的忠实用户。随着各方面条件的逐渐成熟，他们也想拥有一个完全属于自己的电子商务平台，树立自己的品牌。
以前，其中部分网商也曾借助专业机构的力量实现了独立网店，但是在管理过程中则需要分别管理自己的淘宝、阿里巴巴店铺与独立品牌网店，繁琐的操作流程导致人力成本的上升，在经营过程中也遇到了不少麻烦。因此，打通独立网站与第三方平台店铺已成为亟待需要解决的问题。