标题：北京创世漫道科技有限公司
公司简介
北京创世漫道科技有限公司是一家从事增值电信业务的高新技术企业，在电信增值业务行业规模及市场占有率最大的公司。 
公司成立于2004年6月，办公地坐落于拥有“中国硅谷”之称的中关村科技园区，注册资金1500万。公司面向移动商务信息化及通讯领域，针对企业短信业务自主研发了“企业万能通讯平台(关系通)”系列产品，旨在为企业客户提高客户关系开发、管理、维护能力。 
公司凭借着优秀的员工队伍、过硬的开发技术、全面的产品功能、严格的通道管理、完善的售后服务，真正了实现企业、合作伙伴、终端客户之间的共赢。公司成立的8年以来已取得了长足发展，现已拥有员工总数300余人，在全国各地拥有200多家合作伙伴，500多家代理商，10万多家家直接企业用户 ，公司的发展遍布全国。 
创世漫道科技全体员工将以“诚信、高效、务实”宗旨，将不断持续提高产品及服务水平，为您提供一流的软件平台、通讯及售后服务。
目标与使命
协助广大企业用户改进与完善客户关系沟通管理能力 
让所有企业级应用软件和网站都插上移动的翅膀 
推动中国移动商务和万能通讯的应用与发展
目标愿景
成为3G时代中国移动商务领域和通讯应用的领头羊！
企业文化
诚信善行 勤奋朴实 坚韧锐意 不折不挠 智慧创新
核心竞争力
拥有一流的技术开发团队和过硬的技术开发能力； 
拥有IT行业丰富的营销经验和市场开拓能力； 
拥有IT行业丰富的渠道资源，客户资源，上游资源； 
拥有性价比极高的成熟产品及完善的售前与售后支持；
公司证书
  公司证书公司简介资质图片(7张)
企业万能通讯平台(关系通)介绍
简介创世漫道企业万能通讯平台[1]（简称“关系通”），目前市场基本无同类产品，是整合了短信平台、综合通讯平台、即时通讯平台 
为一体的企业通讯平台，让企事业内、外部短信、电话、传真、邮件、语音集中同一平台实现并可实现网络管理，降低内、 
外部交流成本、提升沟通和管理效率。功能亮点A、 几乎所有通讯功能在一个软件内实现，整合即时通讯平台、短信平台、综合通讯平台 
B、 随时查询和管理下级的通讯记录（如聊天、短信、语音等） 
C、 随时管理下级的通讯资费 
D、 平台部署简单、方便、安全,几乎无成本其他功能联系人管理          文字/视频/音频交流
短信发送            文件快传 
短信接收            网络硬盘 
语音发送            PC打电话 
数据引擎            传真发送 
……与类似产品比较  产品比较
企业万能通讯平台(关系通)案例
案例一 >>　百货大楼“尊敬的客户，感谢您对本商场的支持，X月X日，我们将举办全场打折送礼活动，优惠额度巨大，全场X折起，欢迎您的光临”，相信你看到这样的短信一定不会陌生，在北京，越来越多的商场和超市选择了这样的短信营销方式与自己的会员进行即时的沟通。最近，北京市百货大楼通过采用创世漫道公司的企业短信平台——“企业万能通讯平台(关系通)”，为消费者提供的“会员短信通知”服务，在新一轮的促销活动中，取得了良好的效果。
北京市百货大楼作为新中国首家大型百货零售店，一九五五年九月开业，至今已有四十多年的历史，声誉卓著被誉为“新中国第一店”，是目前中国规模大、效益好、知名度高的商业企业之一。
2006年11月，百货大楼工作人员获知我公司的企业短信平台软件：企业万能通讯平台(关系通)，于是就让我公司人员上门为他们安装，安装结束后，试发了几条，还没过一分钟就收到了，于是决定正式使用。在使用过程中，软件使用人员将各种会员及员工分组，实现了方便的管理。发送短信成功后，会员及员工几分钟之内就能收到短信，实现了及时方便的信息传递，使他们的工作效率得到了显著的提升。
一次在发短信时，由于网络原因造成了发送中断，于是给我们打电话，得知百货大楼有短信要发送时，我公司马上派技术人员前去解决，在经过和工作人员沟通后，技术人员马上找到了问题所在，并及时给与了解决，他们的短信也顺利及时地发了出去。工作人员也很满意我们的服务态度，对技术人员说：“你们的服务太到位了，要不是你们及时上门服务，我们的工作就要拖延了”，决定以后接着使用我们的软件。
由于效果十分理想，服务也十分到位，百货大楼一直在使用我们的短信平台，使企业真正达到了信息化,进而在竞争激烈的促销战中取得了先机。案例二　>>　民生银行中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，同时又是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。 
截至2008年6月30日，中国民生银行总资产规模达10622亿元，实现净利润60.46亿元，存款总额7604.04亿元，贷款总额（含贴现）6120.51亿元，不良贷款率1.21%，保持国内领先水平。 
截至2008年6月30日，中国民生银行在北京、上海、广州、深圳、武汉、大连、南京、杭州、太原、石家庄、重庆、西安、福州、济南、宁波、成都、天津、昆明、苏州、青岛、温州、厦门、泉州、郑州设立了24家分行，在汕头设立了1家直属支行，在香港设立了1家代表处，机构总数量达到346家。 
企业万能通讯平台已广泛应用于各大银行，以民生银行为例，各种新业务信息、节日温馨问候等，都可通过短信平台轻松操作；网络硬盘，可传输和存储重要资料，传输速度快，银行内部反映使用非常方便；及时通讯功能，内部上下级之间应用是最具效果的，特别是网络电话，无需繁琐的存储号码，只要轻松在软件上输入，便可实现与对方通话，大大节省了通讯费用，增加了工作效率，可随时查询通讯记录。民生银行业务员小李告诉我们，网络电话实在太方便了，现在工作中无论是与内部还是外部客户都在使用，不但节省了通讯费用，查询起来也很方便，每个月的个人收益是越来越好了啊！ 
现在，民生银行、中信银行、光大银行、建设银行、广东深发展银行都已是我们的重点客户，不久，创世漫道企业万能通讯平台将垄断银行市场！
服务范围
创世漫道提供多种方式的专业售后服务来满足客户的不同需求，保障客户持续提升管理水准。目前，创世漫道的服务项目包括： 
技术支持服务 
技术支持服务可以保证客户的软件系统稳定、正常的运行，客户通过向CSE咨询，以解决使用时遇到的系统问题或操作疑难。客户也可以通过语音与远程调试等技术，自助解决或由CSE指导排除故障。 
网上在线服务
为了能够更主动、更及时、更方便地提供创世漫道的各项支持服务，创世漫道提供了专门的服务网站，借助于互联网，创世漫道的客户服务将为您提供不受时间、地域限制的自助式服务。一旦成为创世漫道的正式客户，即可获得用户名与口令，登陆之后即可享受网络在线服务。 
现场支援服务
当客户遇到的问题通过咨询或自助等形式无法解决时，创世漫道提供现场支援服务。现场支援服务可以帮助客户解决应用故障排除、系统重装等问题。进行现场支援的客服人员填写"现场服务单"，记录故障现象与排除方法，并告知客户注意事项，最终由客户签字确认。 
软件升级与更新服务
包括创世漫道发布的所有大、小升级版本软件及维护软件。说明文档包括软件详细的特性、功能和更新信息。创世漫道同时推出提前通知服务，将我们最新发现的关键问题或软件错误，以电话、传真、MAIL等形式在24小时内告知您，使您在遇到问题之前便可提供解决方案和修补程序，防患于未然。 
客户化订制服务
客户化订制是指在创世漫道产品的基础上根据行业或企业的特点而专门制订的修改。创世漫道不仅提供标准的可以在各行业通用的解决方案，而且提供灵活的订制服务，将在不同行业中或不同企业的具体要求进行专门设计，满足客户的专用性和针对性，可以贴近应用，快速进行系统推广，更体现了创世漫道个性化服务的特色。
创世漫道客户应用交流
创世漫道将不定期召开客户应用交流大会，邀请相关客户参加，听取客户应用体会和意见，增进客户与业界专家、客户与客户之间的交流，进一步提高客户的客户关系管理系统应用水平。 
高级应用指导
在企业完成了创世漫道实施之后，往往希望能够持续地、深入地发掘和了解系统更多的功能，并且尽可能多地应用到实践中。创世漫道认为客户关系管理的提升不是一次性的工程，而是需要不断的长期的提升。针对这一需求，创世漫道提供的高级应用指导即让资深的客户服务专家在应用现场，根据现有系统运行过程中出现的问题进行讲解和指导，提出适应于企业需要的个案解决方式，或者提出适合于企业的客户赢利方案、分析决策模型，让客户数据真正成为企业最重要的资源，提升企业的盈利能力。
客户关怀服务
创世漫道将客户关系管理的理解落实到自身的服务中。创世漫道为客户提供主动的关怀，以电话、传真等方式对客户进行回访，了解近期企业的应用变化，并对CRM应用需要进行的相应调整作出提示。
典型客户
新浪、诺基亚、TOM网、国美电器、奇虎360、民生银行、深圳发展银行、王府井百货等
公司地址
万柳亿城国际中心B座10层本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。