标题：知识进化
KM中的知识进化观
知识进化明确知识进化在企业KM实施中的意义，对正确树立企业KM知识进化目标，并在此导引下确立有效的知识进化机制具有基础作用。
知识进化的意义知识进化对于企业KM有效实施的意义主要表现在以下3个方面： 
①有助于提高KMS的知识库质量和问题求解效率。即便KMS知识获取在知识辨识的基础上完成而具有较高针对性，但知识价值具有强环境依赖性、时间维度的延续，致使知识应用环境不断变化，从而使旧环境下获取的知识活性降低，影响系统问题求解的有效性。伴随系统运行过程，新知识被不断纳入知识库，其规模持续膨胀，低活性知识的继续存在制约了KMS的问题求解效率。知识进化对低活性知识做更新与完善或者做淘汰/休眠处理，能够改善知识库质量并使其规模维持在适宜范围，从而保证系统运行的效率和有效性。 
②有助于提高企业员工技能，提升其整体素质。KM知识进化不仅要研究企业编码知识的进化技术，还要研究占企业知识基的大部分的意义重要的非编码知识的进化策略。员工是企业非编码知识载体，非编码知识进化就是要改善员工知识结构，对其陈旧知识进行更新与完善，或者进行遗忘。有人分析，1976年毕业的大学生到1980年会有50%的知识进入陈旧状态_1 ，而当前知识生命周期已经空前缩短。企业必须采取有效措施推动员工非编码知识的持续进化，以提升其整体素质。 
③有助于维持企业知识优势和提高其应变能力，进而实现可持续发展。知识经济时代，企业竞争就是知识存量与质量的竞争，是知识链各环节相应能力的竞争。知识进化改善了企业的知识活性，进而增强了其环境适应性和应变能力。20世纪80年代曾经在《财富》杂志上排名500强的企业中，到今天大约有60%销声匿迹了。其原因固然是多方面的，但随着工业经济向知识经济转型，抱残守缺、不注重知识进化与知识核心能力的欠缺无疑是大多数企业走向没落的主要原因之一。相反，一些较早认识到知识角色转变、注重知识进化、提倡知识创新的企业，如3M、Intel和Microsoft等却以其强大的竞争优势保持了持续发展势头。KIM.W.C曾对美国100多个企业进行调查，其结果显示，重视知识进化和创新的企业尽管只占样本容量的14%，但其年总收入却占全部调查企业的38%，利润则占61%。
知识与思想纵横想象力比知识更重要”，是大科学家爱因斯坦的一句名言。在建设学习型党组织、学习型社会和创新型国家的时代背景下重温这句名言，可以带来许多深刻启示，有助于我们进一步明确学习目的、提高学习成效，进而更好地推进工作和事业。
学习的目的是什么？这似乎是一个再简单不过的问题，可谓不言而喻——传统观点认为，学习的目的就是获取知识。在这种观点主导下，各种学习和教育活动大都围绕知识的获取与传授来进行，人们也往往以获取知识的多少作为衡量学习成效的重要标准。这无疑有一定的道理。然而，随着时代的发展和社会的进步，人们进一步认识到：获取知识固然是学习的目的，但不是全部；提高综合素质、提升精神境界，培育创新思维、增强创新能力，同样是学习的目的。在当今时代，后一个方面显得更加重要。这也是中央提出建设学习型党组织、学习型社会和创新型国家的一个重要出发点。
创新是一项复杂艰巨的思维活动和实践活动，而想象力是其中不可或缺的一个重要因素。所谓想象力，就是人脑在已有表象的基础上创造新形象的能力。研究表明，人不仅能回忆过去感知过的事物的形象（即表象），而且能想象出过去从未感知过的事物的形象。正是由于具有想象力，人们才能不断发现新事物、新规律，提出新概念、新理论，创造新知识、新产品，推动实践发展和社会进步。马克思曾把想象力称为“十分强烈地促进人类发展的伟大天赋”。爱因斯坦认为，想象力之所以比知识更重要，是因为知识是有限的、相对固定的，而想象力则概括着世界上的一切，从而成为人类知识进化的源泉和科学研究中的实在因素。英国科学家贝弗里奇也指出：“想象力之所以重要，不仅在于引导我们发现新的事实，而且激发我们做出新的努力，因为它使我们看到有可能产生的后果。事实和设想本身是死的东西，是想象力赋予它们生命。”
人类历史发展充分证明了想象力的重要性。古今中外，许多伟大的科学家、发明家、思想家、艺术家都具有丰富的想象力，许多伟大的科学理论和发明创造都萌芽于想象。例如，我国古代哲学典籍《庄子》一书中，许多深刻的哲理是通过想象力丰富的寓言来表达的；波兰天文学家哥白尼在提出“太阳中心说”前，曾想象“太阳坐在宝座上率领着它周围的行星家族”；德国化学家凯库勒在分子结构理论研究中，把原子设想为一条条头尾相连的环形蛇，并由此提出苯分子的环状结构理论；英国物理学家和化学家法拉第想象磁一定能产生电，之后通过9年实验，提出了电磁感应原理，并形成了世界上第一台感应发电机的雏形。而元素周期表、万有引力、场、基因、多维空间等科学理论和科学成果，也都是丰富想象力的结晶。因此，我们在学习时，应当创新学习理念、改进学习方法，既注重获取知识，又注重培养想象力。
爱因斯坦强调“想象力比知识更重要”，并不是否定知识的重要性，而是为了提醒人们要更加重视培养想象力。况且，想象力通常是建立在对人类已有知识成果全面把握和深刻领悟的基础上的。离开了必要的知识积累，想象力往往只能成为“不结果实的花朵”。所以，我们在学习的过程中不能走向另一个极端，一味强调培养想象力，看轻或忽视获取知识，而应努力实现二者的有机统一。
KM中知识进化机理
通过KMS知识进化子系统(knowledge evolution subsystem，KES)实现对该环节的有效支持。KES知识进化依据知识生命周期原理，对企业知识基(包括编码知识和非编码知识)进行持续审视与评估，并对其中活性不足或失去活性的知识做出及时地更新与淘汰处理，以确保企业智力资产的质量和知识管理系统求解问题的有效性。
实施知识进化思路与过程从宏观知识背景来看，知识生命周期普遍呈现出加速缩短趋势；从微观知识单元来讲，不同种类和内容的知识具有时续不同的生命周期。KES知识进化借鉴达尔文生物进化论原理，也具有“自然选择”功能，所不同的是它需要知识主体的主观判断与参与。通过2个阶段实现：其一，对知识单元进行活性测定。用“知识活性”这一概念来实现对知识单元生命力的形象描述，并以知识客体对知识主体的交互关系――知识价值来表征。知识价值越大，表明该知识单元的活性越高。 
其二，对知识活性达到或低于给定进化阈值的知识单元视其具体知识价值，做相应进化处理。这包括2类情况： 
①对知识价值低于给定进化阈值但高于淘汰阈值的知识单元，针对当前知识环境与原有知识环境(该知识单元被获取或上次被更新/完善时的知识环境)之间的特征差异做相应更新与完善操作，提升其知识活性，进而使其生命周期得到延续。知识单元的进化阈值与淘汰阈值依知识应用领域特征，由领域专家给出。 
②对于知识价值达到或低于淘汰阈值的知识单元，则将其果断舍弃或置人“休眠”状态。知识价值具有强环境依赖性，某些在当前应用环境下活性达到或低于淘汰阈值的知识单元，当未来某一时刻环境条件发生变化后仍可能重新获得或增强活性。知识“休眠”便是针对这一层考虑，将某些知识价值达到或低于淘汰阈值的知识单元从活跃状态转入“休眠”状态，节约维护费用、提升系统性能；当未来某一时刻条件满足，即刻将其激活。 
与生物进化一样，KES知识进化也存在着个体进化(知识单元层次)与群体进化(知识库层次)。个体进化中突变的累积效应最终将引导和促成群体进化的效果。当知识单元层次维持了持续、有效的进化水平，整个知识库的质量和有效性便会稳步提高。按进化幅度，将知识进化分为应用进化和周期进化。应用知识进化是在知识单元的应用过程中，针对知识应用环境的变化以及应用效果反馈对知识单元做相应更新与完善，显然这就是知识应用过程中的知识适配、修正与系统学习的过程。周期知识进化指每隔一个时间周期T(视知识应用领域特征而定)对知识库中的部分或全部知识进行的价值评估，并做相应进化处理。[1]