标题：上海史密斯热水器维修服务有限公司
史密斯概述
史密斯热水器维修，因脉冲无电子，无电池，弹簧老化，回火，黄火，回气，不打火，离火，气阀，点火针，控制阀等各种故障）”，同时提供热水器安装、改换、维修、清洗、等综合便民服务。 公司本着“一切以客户满意为标准，以信誉求发展，以质量求生存”的服务理念，“开拓、创新、务实、奉献”的企业精神，全天24小时竭诚为您服务，愿以雄厚的实力，精湛的技术，优良的服务与业主进行坦诚愉快的合作。 公司近40人的专业维修技师，20多辆摩托车及三台面包车分布上海主城区，在热水器维修、热水器维修安装、油烟管道、热水器、作业领域中业绩著。自2007年起，公司投入数万元引进并完备大小型施工机具，各类施工项目应接不暇，对包括市政、小区、部队、企业在内外的煤气灶进行维修、清洗及保养、维护等综合作业。
史密斯分类
1） 按储水性能分 
燃气快速式热水器、燃气容积式热水器。 
2） 按使用燃气的种类分 
人工煤气热水器、天然气热水器、液化石油气热水器。 
3） 按用途分类 
热水型、供暖型、热水和供暖两用型。 
4） 按使用场所分 
家用燃气热水器、商用燃气热水器。 
5） 按安装位置分 
厨房、室内的外廊、阳台。 
6）排气方式分 
排风式、鼓风式。
适用范围
燃气快速式热水器一般适用于用水点分散，用水量较少，用水时间短，舒适性不高的场所。一般用于家庭、小型招待所独立卫生间等。
选用建议
1） 为避免噪音影响，宜选用静音燃烧产品，燃烧噪音应不大于45dB。 
2） 热水器有多对进出水口方便安装，或有户外型号供特殊安装需要。 
3） 热水器有温度、压力安全双重保护装置，确保运行安全。 
4） 热水器能够自动运行。 
5） 热效率高。按高热值计算大于80%，或按低热值计算大于85%。 
6） 常见燃气主要是天然气、液化气和人工煤气3类，但不同国家和地区的气质存在差异。天然气和液化气的差异相对人工煤气小一些，但是不同国家差异也很大（例如液化气在我国基本上是50%的丙烷和50%的丁烷，而美国是95%以上的丙烷）。实际订货使用时必须向厂家提供当地的气质情况。 
7）不同国家和地区的供气压力也有所不同，选购时需要提前向厂家说明。安装要点（1）热水器必须安装在通风良好的房间，严禁安装在浴室内或室外。（2）安装时必须注意防火。安装在耐火墙壁上，当条件不具备，必须安装在非耐火墙壁上时，距后方可燃物10mm以上；侧面距可燃物的安全距离150mm，距前方可燃物的安全距离500mm；排烟管距顶棚的安全距离60mm。（3）热水器安装的墙体必须能够承重。（4）烟道用不锈钢或同等级材料的烟道与热水器出口连接。严禁使用塑料或其他易燃材料的烟道。烟道安装时应尽量减少弯头数量，缩短水平段长度。（5）热水器电源插座必须可靠接地，确保使用安全。
史密斯常见故障
一、燃气热水器
1、热水器不能点火。 
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。 
3、热水器点火时有火花而火不能点着。 
4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》 
5、热水器在打开时发生爆炸声。《请及时维修否则会危及生命》 
6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。 
7、热水器能打火但一会儿就熄灭。 
8、热水器用好却不能自动熄火。 
二、电热水器
1、热水器插上电源指示灯无显示不加热。 
2、热水器插上电源指示灯亮却不加热。 
3、热水器无法插电、插上就跳闸。
服务承诺
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。 
【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。 
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风 
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲 
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意 
【服务项目】专业松下电热水器维修、专业松下燃气热水器维修 
服务地点：普陀区、嘉定区、徐汇区、长宁区、闸北区、宝山区、闵行区、虹口区、静安区、黄浦区、卢湾区等。服务对象包括酒店、企业、公司、家庭、物业公司等。
燃气热水器选购要点
要点一是选购与你家庭使用燃气种类一致的热水器。消费者要弄清你家庭使用是何种燃气气源。要点二地理位置，因为南北温差及洗浴习惯不同，所以在选择的时候应注意。国产除了前锋可以连续工作60分钟不停机其他的牌子在20分钟时都会自行关机。美其名曰防止中毒，其实是因为这些工厂的热交换器比较薄如果长时间燃烧会导致烧穿，从而漏水，所以要20分钟停机一次达到冷却热交换的目的。 
当然如果你在南方的话，因为温度差异可能洗澡的时间根本达不到20分钟，所以可以选择其他的热水器。 
具体参数请进入相关工厂的官网去查找 
要点三
是容量的选购。一般热水器所指的8升、10升或10升以上的升数，是指水通过热水器加热后，进水温度和出水温度升温25℃时每分钟的出水量。那么是不是升数越大越好呢？这主要看你需要了，一般的淋浴8升—10升已足够了，如需洗冲浪浴，泡浴缸，则应选择10升以上的。要点四是价格的选购。同一品牌的热水器，升数越大，价格越高。同时安全系数越高的价格也就贵，大致是按烟道式、强排式、平衡式、强制给排式递增。 
要点五
是选购适应你住房建筑要求的热水器。由于各种类型的燃气热水器对安装有不同的需求，因此消费者在选择时必须引起注意，如烟道式热水器不得安装在浴室内，可以安装在通风条件较好的厨房里，但必须安装通向室外的废烟气排放烟道。由于易于安装，适用于一般建筑物，但抗风能力较差，所以高屋住宅不太适宜安装。而平衡式强制（给）排式抗风能力较强，安全性能更高，安装适用的范围更广一些。 
要点六
技术过关，售后保证.了解一款机器最好的办法是上网看他们的评论和这个牌子的历史.历史悠久的说明技术过关，没有在经济浪潮中消失所以对于后期发生质量问题能很快得到解决.不必害怕买到的东西没地方修.
热水器的安全使用
1.使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器。燃气管道宜用金属管，不宜用橡胶管，以免老化后发生意外。使用场所要保持通风换气良好，最好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隔时间。 
2.要经常检查气源至热水器的整个管路系统，用肥皂水泡沫在管路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹、老化、松脱等故障，要保证无漏气现象。一旦发生漏气，应首先关闭供气总阀，打开门窗通风，切勿扳动照明和电器开关或热水器的电源开关，以防电火花引起火灾。点火或熄火时要注意检查点火燃烧器是否确实点燃或熄灭。 
3.燃气热水器四周应有安全间距，不要密封在吊柜内，上面或周围不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵挡在热水器的进、排气口上以预防火灾。当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧状况不良等现象时，应停止使用，并及时通知特约维修单位修理，严禁私自拆卸修理。热水器每半年或一年应请燃气管理部门指定的专业人员对其进行检修保养，保持燃气热水器性能良好。平时也要经常进行自检，如检查进水阀过滤纱网，避免造成进水阀堵塞。清除方法是将进水管路旋开，取出过滤纱网进行清洗。每半年或一年对热交换器和主燃烧器检查一次，看是否有堵塞现象。如果有，应及时进行清洗，否则会引起燃烧不完全，产生有害气体，严重时会发生中毒事件。检查喷嘴与热电偶，长时间使用燃气热水器，喷嘴与热电偶处易积碳，影响顺利点火。 
4.每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风是否良好。在使用时，若进水阀打开后，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀，稍停一下再开。如多次均不能将大火点燃，应停止使用，进行检修。当开启进水阀大火点燃后，一般45秒钟后即可放出热水，然后再根据需要调节水量。 
5.刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用热水器。 
6.运行时发现火焰溢出外壳或有火苗窜出，应暂停使用。热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并联系维修。发现热水器有火苗窜出，可能是燃气压力过高或气源种类不对，应停止使用查明原因。 
7.燃气热水器用完后，必须关闭燃气及进水管路的阀门。对未成年人、外来亲朋使用热水器，应特别注意安全指导，教会正确使用，切勿大意。 
8.排烟管道应注意防止腐蚀，烟道不可漏烟或堵塞。 
9.请勿使用过期的燃气热水器，按国家标准GB17905-1999《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定，燃气热水器从售出之日起，液化石油气和天然气热水器报废年限为8年，人工燃气热水器报废年限为6年。