标题：同方笔记本
同方笔记本系列
超锐X系列

同方笔记本种类
超锐 K431笔记本、超锐 V100A笔记本、超锐 V100C笔记本、超锐 V280笔记本、超锐 V100笔记本、锋锐 X300笔记本、锋锐 X500笔记本、锋锐 X300A笔记本、锐锐 V400笔记本、超锐T50-05笔记本、超锐T60笔记本、超锐V10-04笔记本、超锐V30 -54笔记本、锋锐K400笔记本、超锐 K415C笔记本、锋锐 K425A笔记本、超同方笔记本超锐产品(4张)锐 T380笔记本、超锐V100A(T2050)笔记本、超锐K211-08-0笔记本、超锐V60-01笔记本、超锐T30-03笔记本、超锐T31-06笔记本
锋锐 X410A笔记本、锋锐K410C4笔记本、锋锐 S200-01笔记本、锋锐 K300-03笔记本、锋锐 K420A-04笔记本、锋锐 S200笔记本、锋锐K421A笔记本
灵迅M280(P-M 1.6G)笔记本、灵迅M280(c-M 380)笔记本、灵迅M180-05笔记本、[1]
同方笔记本特色技术
系统恢复－同方急救中心5.0  同方急救中心5.0通常情况下，同方笔记本预装了同方急救中心软件，如果没有预装，可以通过随机驱动光盘进行部署，在拯救系统之前，需要事先做好备份工作，运行同方急救中心，点击“系统备份/恢复”按钮，然后创建备份点，但系统出现异常，只需运行同方急救中心即可快速恢复，如果系统无法正常登录，只需在开机系统自检时按“Ctrl+/”快捷键即可登陆同方急救中心，有的同方笔记本还专门设计了快捷热键，只要按键盘上方的“SOS”按键，即可马上进行系统和数据急救，这不仅方便了入门级用户操作，也显得十分人性化。影音娱乐同方Imini笔记本独有的imini媒体中心，它完全脱离Windows独立进行，用户只需在关机情况下，按一下键盘上方的“i”按键即可进入imini媒体中心，然后可以浏览  imini媒体中心图片、观看电影及播放音乐，譬如要观看电影，只需点击“我的影片”就可以播放硬盘里的电影文件，由于在不开机下使用，这样不仅降低了运行功耗，同时也让移动影音娱乐更加便捷易用。数据加密VIA StrongBox
同方Imini笔记本内置了VIA PadLock硬件加密技术，配合VIA StrongBox软件可实现数据加密保护功能。首先运行VIA StrongBox  VIA StrongBox控制中心软件，选择“创建StrongBox分区”，然后分配一个分区盘符及分区容量，点击“下一步”设置加密密码，加密分区创建后，双击“我的电脑”下的“RAM盘”，输入密码后才能登录加密分区，将重要数据保存在加密分区里，别人就无法访问了，即便笔记本丢失了，将硬盘安到别的笔记本上同样无法访问加密分区。USB端口  同方Imini具有移动硬盘功能充电、移动硬盘
同方Imini S1笔记本内置了USB开关充电功能，用户只需在关机状态下，将USB充电设备与笔记本连接后，按一下键盘上方的“USB”按键即可为USB设备充电，此外，同方Imini S1具有移动硬盘功能，只需在关机状态下用USB线连接其他电脑，然后就可以在两台电脑之间直接传输数据，这无疑是其他笔记本不具备的独特功能。[2]
部分机型信息（全机型详见参考链接）
产品名称详细参数清华同方S21-07屏幕尺寸：12.1英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T4300 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：1750g清华同方K40A-34屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T4200 显卡芯片：nVIDIA GeForce 9200M GS 标配内存容量：2GB 硬盘容量：320GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：2300g清华同方V80A-05屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 酷睿2双核 T6500 显卡芯片：NVIDIA GeForce 9200M GS 标配内存容量：2GB 硬盘容量：320GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方K40A-42屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T4200 显卡芯片：nVIDIA GeForce 9200M GS 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 笔记本重量：2300g清华同方S210屏幕尺寸：12.1英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T4200 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方S210屏幕尺寸：12.1英寸 处理器型号：Intel 酷睿2双核 T6400 标配内存容量：2GB 硬盘容量：320GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方K450A屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 酷睿2双核 P8600 显卡芯片：ATI Mobility Radeon HD 3450 标配内存容量：2GB 硬盘容量：320GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方T60A-11屏幕尺寸：13.3英寸 处理器型号：Intel 酷睿2双核 P8600 显卡芯片：ATI Mobility Radeon HD 3450 标配内存容量：4GB 硬盘容量：320GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方T60A-02屏幕尺寸：0英寸 处理器型号：Intel 酷睿2双核 T6400 显卡芯片：ATI Mobility Radeon HD3450 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 光驱类型：康宝清华同方T60屏幕尺寸：0英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T3400 标配内存容量：2GB 硬盘容量：160GB 光驱类型：康宝清华同方V40A-04屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 酷睿2双核 T7530 显卡芯片：NVIDIA GeForce 9300M 标配内存容量：4GB 硬盘容量：500GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：2400g清华同方V40A-03屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T4200 显卡芯片：NVIDIA GeForce 9300M 标配内存容量：2GB 硬盘容量：320GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方V80A-15屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 酷睿2双核 T6500 显卡芯片：NVIDIA GeForce 9200M 标配内存容量：2GB 硬盘容量：320GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方V80A-14屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T4200 显卡芯片：NVIDIA GeForce 9200M 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方V80-13屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T4200 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方V80-12屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 赛扬双核 T1600 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：1GB 硬盘容量：160GB 光驱类型：DVD刻录机清华同方S30i-25屏幕尺寸：13.3英寸 处理器型号：Intel 奔腾 ULV SU2700 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 笔记本重量：1400g清华同方S30i-10（银）屏幕尺寸：13.3英寸 处理器型号：Intel 赛扬M ULV 723 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 笔记本重量：1400g清华同方S30i-11（银）屏幕尺寸：13.3英寸 处理器型号：Intel 奔腾 ULV SU2700 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：2GB 硬盘容量：320GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：1400g清华同方S30B-01（银）屏幕尺寸：13.3英寸 处理器型号：VIA Nano ULV U2250 显卡芯片：S3 Graphics Chrome 435 ULP 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：1400g清华同方S30B-01（黑）屏幕尺寸：13.3英寸 处理器型号：VIA Nano ULV U2250 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 笔记本重量：1400g清华同方S30C-02（银）屏幕尺寸：13.3英寸 处理器型号：VIA Nano ULV U2250 标配内存容量：1GB 硬盘容量：160GB 笔记本重量：1400g清华同方S30C-01（黑）屏幕尺寸：13.3英寸 处理器型号：VIA Nano ULV U2250 标配内存容量：1GB 硬盘容量：160GB 笔记本重量：1400g清华同方K45-18屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T4200 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：2400g清华同方K45C-05屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 赛扬双核 T3000 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：1GB 硬盘容量：160GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：2400g清华同方S26-03屏幕尺寸：12.1英寸 处理器型号：Intel Atom N270 标配内存容量：1GB 硬盘容量：250GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：1880g清华同方K45A-14屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 酷睿2双核 T6500 显卡芯片：ATI Mobility Radeon HD 4530 标配内存容量：2GB 硬盘容量：320GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：2400g清华同方K45C-03屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 赛扬双核 T3000 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：1GB 硬盘容量：160GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：2400g清华同方K45A-13屏幕尺寸：14.1英寸 处理器型号：Intel 奔腾双核 T4200 显卡芯片：ATI Mobility Radeon HD 4530 标配内存容量：2GB 硬盘容量：250GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：2400g清华同方S30i-19屏幕尺寸：13.3英寸 处理器型号：Intel 酷睿2双核 ULV SU9600 显卡芯片：Intel GMA X4500 标配内存容量：2GB 硬盘容量：500GB 光驱类型：DVD刻录机 笔记本重量：1400g[3]
同方笔记本-----热门娱乐笔记本推荐
清华同方锋锐X50A-10变形金刚
清华同方锋锐X50A-10变形金刚笔记本是一款定位娱乐的笔记本，不仅有酷酷的外观，而且还采用了P7450酷睿2双核处理器、HD3650独显搭配。
同方锋锐X50A的机身顶盖采用了“面膜内镶嵌彩绘”工艺，变形金刚标志性的图案被覆盖在釉质涂层下面，使得图案不会被轻易磨掉，而且也是整机显得更加靓丽。配备标准分辨率  清华同方 X50A-10变形金刚为1280*800的15.4英寸显示屏，而且屏幕的边框采用了窄边框设计，因此整机的尺寸比一般的15寸本显得更加小巧；屏幕上方内置了一枚200万像素的高清摄像头，方便用户日常的娱乐。
配置方面，该本采用了低功耗版的酷睿2双核P7450处理器，Intel PM45+ICH9M主板芯片组和2GB内存；搭载了ATI Mobility Radeon HD 3650独立显卡，拥有512MB DDR3独立显存、128位总线宽度、120个流处理器，性能非常不错。内置320GB大容量硬盘、DVD刻录光驱，提供6合1读卡器、HDMI接口和USB2.0等常用接口。
P7450双核与HD3650独显的搭配为整机带来了很不错的性能，但是从实用的角度出发我们还是更建议能推出显卡性能更强，处理器稍弱的产品，以保证在价格不变的情况获得更好的娱乐性能。
2009年9月市场售价：5998元 [4-5]　
清华同方 锋锐 X50A-10变形金刚
处理器型号 Intel 酷睿2双核 P7450 
标称主频 2.13GHz 
主板芯片组 Intel PM45+ICH9M 
标配内存容量 2GB 
硬盘容量 320GB 
光驱类型 DVD刻录机 
显卡芯片 ATI Mobility Radeon HD 3650 
显存/位宽 512MB 
屏幕尺寸 15.4英寸 
屏幕分辨率 1280×800 
笔记本重量 2700g 
无线网卡 支持802.11a/b/g无线协议 
网卡描述 100Mbps网卡 
调制解调器 56K 
USB接口 4个,USB2.0 
扩展接口 ExpressCard 
视频输出 DVI接口、1个外接VGA接口 
其他接口 RJ11,RJ45,声音输入,声音输出孔,直流电源插孔,安全锁孔 
操作系统 Windows Vista Home Basic 
其他性能 2.0M摄像头/人脸识别/触摸音量调节/A面膜内镶嵌彩绘变形金刚标志
同方笔记本-----三重安全防护功能新款
超锐V40A-03基本简介集合了三重安全防护功能的高端商务笔记本同方超锐V40A-03，自上市以来就备受广大商务人士的青睐。  清华同方超锐V40A-03如今，这款高配置、高性价比、高安全性的商务本在价格方面出现松动，在原来6599元的基础上直降1000元，以5599元的超低价格闪耀高端商务笔记本市场。
外观上，超锐V40A-03采用IMF工艺技术精心打造的外壳，不但美观大方，更是坚固耐磨；配以稳重的商务气质的传统黑色，时尚大气；艳丽宽广的14.1英寸高亮宽屏，显示效果清晰细腻；屏幕上方内置的一枚200万像素摄像头，更是方便了用户的商务视频聊天。
配置上，超锐V40A-03采用英特尔 奔腾双核T4200高性能处理器，搭载了性能出色的IntelPM45+ICH9M芯片组，配备2G双通道内存条，320G大容量硬盘，内置NVIDIAGeforce9300高性能独立显卡，完美支持DirectX10.1加速技术，具有出色的3D图形处理能力，影音娱乐效果相当出色，可以满足商务办公之余的休闲娱乐需要。
超锐V40A-03提供了丰富的外设接口，3个USB2.0接口、1个外接麦克风输入接口、1个外接耳机输出接口、1个VGA接口、1个HDMI接口、1个RJ45、1个ExpressCard接口和1个四合一读卡器，可以轻松连接现有1394扩展卡、CDMA无线上网卡等丰富外接扩展设备，方便用户进行各类型数码设备的数据存储与交换。
超锐V40A-03还具备人脸识别、指纹识别、“看门狗”三重安全防护功能。人脸识别和指纹识别是最先进的生物识别技术，通过唯一的脸部和指纹同时加密，实现全方位立体化安全防护，并且再增加“加密狗”功能，保证用户离开电脑也不用担心机密文件被窃取。
此外，超锐V40A-03所配备的3个USB接口还具备关机充电功能。在关机状态下，只需按下快捷键可以使所有USB接口为手机、MP3、MP4等设备充电，携带一台超锐V40A-03就相当于携带一台不间断电源，为使用者带来更多方便。
个性点评：同方超锐V40A-03这款功能完善，商务应用表现十分出色的高端商务本正在进行降价促销，在原来6599元的基础上直降1000元，5599元的超低价格十分抢眼，性价比相当不错，在商务应用方面有需求的消费者比较适合。[6]超锐V40A-03详细参数基本规格
笔记本类型商用显示屏尺寸（英寸）14.1处理器品牌INTEL处理器类型Intel 奔腾双核 T4200标称主频(GHz)2.二级缓存(KB)1024系统总线频率(MHz)800MHzCPU核心Penryn主板芯片组Intel PM45+ICH9M迅驰技术不支持内存类型DDR2标准内存容量(GB)2.支持内存最大容量(MB)4GBMB
存储设备
硬盘容量(GB)320硬盘性能SATA 5400RPM光驱类型DVD刻录机光驱倍速（倍）8/24×4×5×6×8×24X光驱描述光驱内置， 支持DVD SuperMulti双层刻录
显示屏
标准分辨率1280×800显示屏类型TFT WXGA屏幕比例16:9
视频/音频
显示芯片NVIDIA GeForce 9300M G显卡类型独立显卡显存容量(MB)256MB流处理器个数10频率（核心/显存）380MHzDirectX版本10.0高清支持第二代Intel Clear Video图形显示接口标准PCI Express x16音频系统Intel High Definition Audio, 立体声音效内置音箱支持， 立体声扬声器
网络
无线网卡802.11b/g网卡10/100/1000M自适应以太网卡
输入输出
HDMI接口1×HDMI指取设备触摸板I/O接口3×USB 2.0、1×VGA、1×RJ45、1组耳机音频输出和麦克风音频输入接口ExpressCard插槽1×Express Card卡插槽读卡器四合一读卡器指纹识别指纹识别、人脸识别、“看家狗”
外观特征
内置摄像头支持， 集成200万像素摄像头机壳材料复合材料机身颜色黑色重量(KG)2.4光驱软驱位置光驱内置
电力规格
电池类型6芯锂电池工作时间（小时）2-3小时， 具体时间视使用环境而定电源100V-240V 90W 自适应交流电源供应器
软件系统
其它功能高亮绚丽宽屏操作系统正版Windows Vista Premium附带软件随机软件附件锂电池， 电源适配器， 软件光盘， 说明书
环境条件
工作温度0-40℃工作湿度20%-80%存储温度-20-60℃存储湿度10%-90%锋锐 S30i-24锋锐S30i轻且薄的时尚外观，在商务应用中可体现使用者的不凡品味和精锐高效；而高性能的配置和丰富的扩展性，即便是休闲时刻玩游戏看电影，也能提供给使用者崭新的乐趣。Intel最新一代的超低功耗处理器、超薄宽广的13.3英寸、16:10高亮瑰丽宽屏幕显示，显卡完美支持DirectX10.0解决方案，出色的3D图形处理能力， 130万像素摄像头、HDMI接口、指纹识别、人脸识别、Express Card插槽、四合一读卡器等功能，轻松连接无线网络设施或整合身旁的数码周边产品，提供给使用者全新、全面的安全功能享受。
  锋锐 S30i-241.便携：轻&薄
2.低功耗节能环保
3.三重安全防护：锋锐S30i具备生物识别、硬盘锁、硬盘防跌震的三重安全防护，铜墙铁壁一样地保障用户安心使用电脑，完全可以说锋锐S30i是当今尖端技术与消费电子产品的完美结合，可以称得上是最安全的笔记本电脑[7]。
清华同方 S30i-06
有着不俗表现的同方锋锐S30i，凭借着镁铝合金打造的轻薄时尚外壳、高性能的配置、独特的双电池设计和双倍续航能力，倍受都市白领的关注。
据了解，这款让无数粉丝疯狂的锋锐S30i，其外壳采用了目前最流行的镁铝合金板材，不仅抗压性强重量轻，其散热效果也相当不错；同时，也使其机身最薄处达到了仅18mm的薄度，整机带电池重量只有1.4KG，仅仅相当于3个苹果的重量。
同时，还采用了Intel ULV 723低电压处理器，搭配了主流的2G内存、250G硬盘和intel ABG高速无线网卡，集成了在3D游戏和高清影视方面能力不俗的X4500MHD显卡，在满足正常办公和日常学习等基本需要的基础上，也可以使用户感受到极品影音娱乐的乐趣。
此外，S30i还具有独特的双电池设计和双倍续航能力，能够持续工作12小时以上。它采用了独特的可热插拔的光驱结构，在不需要光驱的时候，一方面可以选择插入减重模块，来减轻重量，也可以直接换上一块3芯智能续航电池，独有3芯+6芯的电池组合和双倍续航能力，不仅保证了笔记本电脑超长工作时间，同时，这种设计也其使成为笔记本市场上的一大亮点。
编辑点评：作为一款基于ULV平台的轻薄本，锋锐S30i不仅拥有镁铝合金打造的超薄机身，其出重的性能也为其添色不少。
配置：
清华同方 S30i-06 
处理器型号 
Intel ULV 723(1.2GHz)
标配内存容量 
2GB
硬盘容量 
250GB
显卡类型 
集成显卡 
显卡芯片 
Intel GMA X4500
屏幕尺寸 
13.3英寸 
屏幕比例 
16:10
屏幕分辨率 
1280×800
无线网卡 
802.11abg 
网卡描述 
1000Mbps以太网卡 
USB接口 
2×USB2.0
扩展接口 
ExpressCard
读卡器 
4合1读卡器 
视频输出 
VGA、HDMI
其他接口 
RJ45,声音输入,声音输出孔,直流电源插孔,安全锁孔 
其他性能 
集成130万像素摄像头、硬盘防震保护、指纹识别、人脸识别、整机防盗报警、镁合金机身、减重模块 
[8]
故障现象
1、 笔记本电脑不启动，开机无显示。 
2、 笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统。 
3、 笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。 
4、 笔记本电脑无法安装操作系统。 
5、 笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。 
6、 笔记本电脑开机报错，无法进入系统。 
7、 笔记本电脑电池无法充电。
售后服务
一、2002年9月1日之前销售1．保修范围：自购机之日起(以原始购机凭证的日期为准),电脑出厂配置的重要部件免费保修三年，主要部件免费保修一年，机壳等部件不提供免费保修。如不能出具正式原始购机凭证或凭证记载（日期、所购商品名称）不清楚，我们将以我们产品保修证书装箱单的装配日期开始计算，笔记本电脑部件的免费保修期将延长两个月。如果电脑已经经过维修，维修更换的配件按照原配件的保修期进行保修。如果更换的配件的保修期离保修截止日期不足三个月，则更换后的配件从更换之日起续保三个月。超出了保修期后，硬件出现了故障，可以选择购买我们的原厂配件，该配件的保修期为从购买之日起三个月。配件具体保修内容见下表。
清华同方笔记本电脑配件保修期限
部件分类部件型号免费保修时间重要部件出厂所配电路板（主板、声卡、显卡）从销售之日起三年主要部件液晶屏、内存、CPU、硬盘、键盘、光驱、软驱、电池、电源适配器从销售之日起一年其他机器外壳、随机光盘、软盘、软件、背包、其他小礼品。非同方原厂配件不在免费保修范围
*笔记本电脑的具体配置情况以我们的产品保修证书的装箱单为准。
*如不能出具正式原始购机凭证或凭证记载（日期、所购商品名称）不清楚，我们将以我们产品保修证书装箱单的装配日期开始计算，笔记本电脑部件的免费保修期将延长两个月。
3、我们的保修内容仅为清华同方电脑原厂的配件。
4、非免费保修内容
1）捆绑的附品，由于附品提供方提供保修服务，所以清华同方将不再附带提供保修服务。具体保修承诺请见具体附品提供方的产品保修证书。
2）非清华同方原厂配件或非清华同方维修配件。
3）过了免费保修期的清华同方原厂配件或清华同方维修配件，或者不能出示保修证书或购机凭证。
4）由于搬运、移动或其他人为原因（有可见物理性损伤）造成的部件损坏。
5）由于地震、火灾等自然灾害或被盗破坏、丢失的配件。
6）由于病毒或使用自编软件、非本机提供的软件造成的电脑硬件损伤。 
7）下列非法操作引起的故障：
带电拔插打印机等外围设备。
自行撕毁封贴、拆卸、安装、修理。
自行性能升级。
电脑内进入异物如进水等。
5、维修方式
1）送修：在购机后，笔记本电脑在免费保修范围内的部件出现硬件故障，请将电脑送到当地的清华同方维修机构，我们将提供免费的维修服务。注意：请不要采用寄送的方式，同方不承担在邮寄过程中所产生损失的责任。
2）有偿服务：当电脑故障不属于免费维修范围，可以选择我们的有偿服务。我们的笔记本电脑维修机构将按照规定的收费标准进行有偿维修。
3）电话支持：当的电脑出现不正常工作现象时，请准备好保修证书坐在电脑前面，打电话与我们的维修机构或服务热线联系。我们的技术人员将对反映的问题进行分析并提供解决方案。免费咨询热线：800-810-5546
二、用户须知:
l 自己的重要数据、机密信息要在本电脑之外的介质内（光盘、软盘、其他电脑的硬盘等）进行保存，以防止数据的丢失。由于未进行备份而造成的损失清华同方不承担相关责任。
l 软件问题不提供免费上门服务，遇到问题可以咨询软件提供商，或选择我们的有偿服务。
l 非免费保修内容所涉及的范围引起的各项损失，同方不承担责任。
三、收费原则：
l 一年之内，非人为硬件问题，保修期内送修，不收任何费用。人为原因造成的硬件故障，收取材料费。
l 2~3年内，非人为硬件问题，保修期内送修，不收任何费用。不在硬件保修期内，收配件的材料费和维修费。
l 3年后，硬件问题送修，收部件材料费和维修费。二、2002年9月1日之后销售保修范围：自购机之日起(以原始购机凭证的日期为准),电脑出厂配置的主板免费保修三年，主要部件免费保修两年，并对其他部件提供一定期限的免费保修，机壳等部件不提供免费保修。如您不能出具正式原始购机凭证或凭证记载（日期、所购商品名称）不清楚，我们将以我们产品保修证书装箱单的生产日期计算笔记本电脑部件的免费保修期。如果您的电脑已经经过维修，维修更换的部件的保修期自更换之日起重新计算。超出了保修期后，硬件出现了故障，您可以选择购买我们的原厂部件，该部件的保修期为从购买之日起三个月。部件具体保修内容见下表。
清华同方笔记本电脑配件保修期限
免费维修部件免费维修时间主
机主
要
部
件主板部件从销售之日起三年内CPU，内存，LCD显示屏，硬盘驱动器，键盘，电源适配器，显示卡从销售之日起两年内其
他
部
件光驱，软驱，风扇，MODEM卡，网卡从销售之日起一年内电池从销售之日起半年内外
设USB鼠标，USB软驱，USB移动硬盘从销售之日起一年内软
件预装软件从销售之日起一年内随机软件（如光盘介质、软盘介质）从销售之日起三个月内本表中未列出的其它部件，请向清华同方计算机本部咨询：800-810-5546
*笔记本电脑的具体配置情况以我们的产品保修证书的装箱单为准。
*如您不能出具正式原始购机凭证或凭证记载（日期、所购商品名称）不清楚，我们将以我们产品保修证书装箱单的装配日期开始计算, 笔记本电脑部件的免费保修期将延长两个月。
*主板部件是指笔记本电脑主板及与主板不可分割的部件
1、我们的保修内容仅为清华同方电脑原厂的部件。
4、非免费保修内容
1）非清华同方原厂部件或非清华同方维修部件。
2）过了免费保修期的清华同方原厂部件或清华同方维修部件，或者您不能出示保修证书或购机凭证。
3）擅自涂改保修凭证的。
4）非承担三包的修理者拆动造成损坏的。
5）保修凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。
6）无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。
7）由于搬运、移动或其他未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的（有可见物理性损伤）。
8）由于地震、火灾等自然灾害或被盗破坏、丢失的部件。
9）由于病毒或使用盗版软件、自编软件、非本机提供的软件造成的电脑硬件损伤。 
10） 下列非法操作引起的故障：
带电拔插打印机等外围设备。
自行撕毁封贴、拆卸、安装、修理。
自行性能升级。
电脑内进入异物如进水等。
5、维修方式
1）送修：当您在购机后，笔记本电脑在免费保修范围内的部件出现硬件故障，请您将电脑送到当地的清华同方维修机构，我们将提供免费的维修服务。注意：请不要采用寄送的方式，同方不承担您在邮寄过程中所产生损失的责任。
2）有偿服务：当您的电脑故障不属于免费维修范围，您可以选择我们的有偿服务。我们的笔记本电脑维修机构将按照规定的收费标准进行有偿维修。
3）电话支持：当您的电脑出现不正常工作现象时，请您准备好保修证书坐在电脑前面，打电话与我们的维修机构或服务热线联系。我们的技术人员将对您反映的问题进行分析并提供解决方案。免费咨询热线：800-810-5546
三、用户须知:
  清华同方1. 自己的重要数据、机密信息要在本电脑之外的介质内（光盘、软盘、其他电脑的硬盘等）进行保存，以防止数据的丢失。由于未进行备份而造成的损失清华同方不承担相关责任。
2. 软件问题不提供免费上门服务，遇到问题可以咨询软件提供商，或选择我们的有偿服务。
l 非免费保修内容所涉及的范围引起的各项损失，同方不承担责任。
四、收费原则：
1. 因非人为硬件问题，在保修期内送修，不收任何费用。
2. 人为原因造成的硬件故障，用户送修后，收取材料费和维修费。
3. 整机或部件超出保修期后出现硬件故障，
4. 具体维修收费标准，请参见前面的收费标准。[9]