标题：湖南省旅游局
职能介绍
职能调整（一）不再保留对旅游外汇、旅游价格的管理职能。[1]
（二）将职业培训、导游管理、旅游饭店的星级评定和质量检查、中国公民出境旅游管理、实施旅游行业技术等级考核、行业资格考试、等级考试和旅游规划研究咨询评审的具体事务性工作交由事业单位承担。
主要职责根据以上职能调整，省旅游局的主要职责是：
（一）研究拟定全省旅游业发展的方针、政策和中长期发站规划，贯彻执行国家关于发展旅游业的方针、政策和法规、规章并监督实施。
（二）研究拟定全省国际旅游市场开发战略，组织全省旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动，组织、指导全省重要旅游产品的开发，促迸和引导旅游业利用外资和社会投资工作。审核报批驻国外、境外旅游办事机构，指导驻外旅游办事机构的市场开发工作。
  （三）培育、完善和发展圄内旅游市场，研究拟定我省友展圄内旅游的措施并指导实施；指导各市、州旅游工作
（四）组织全省旅游资源的普查工作和行业规划工作，指导协调旅游区的规划编制和开发建设，负责全省旅游区（点）质量等级评定以及旅游度假区行业归口管理的有关工作；负责组织、指导旅游统计工作。
（五）组织实施圄家确定的各类旅游区（点）、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准，审批经营国内旅游业务的旅行社；审核报批经菅国际旅游业务的旅行社；组织和揩导旅游设施定点工作；组织实施旅游饭店星级标准和星级评定与复核工作；指导规范全省旅游安全和精神文明建设工作。
（六）组织实施出国旅游和赴香港、澳门特别行政区、台湾地区旅游及边境旅游的政策规定；依法监管国外、境外在我省境内设立的旅游办事机构；指导全省旅游对外交流与合作。
  （七）监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，组织指导执法检查，会同有关部门处理旅游违法案件，维护旅游者合法权益。
（八）指导旅游教育、培训工作，制订和组织实施全省旅游人才培训规划，指导旅游从业人员的职业资格和等级考试认证的有关工作；指导全省有关院校开设旅游教育的有关工作；联系和指导旅游协会工作。
（九）指导全省旅游行业的行风建设。
（十）承办省委、省人民政府交办的其他事项。[2]
领导介绍
党组书记、局长杨光荣，汉族，湖南湘潭人，1963年11月出生，1985年6月入党，1989年8月参加工作。
工作经历： 
1982.09-1986.06 湖南财经学院财政系财政专业大学毕业 
1986.09-1989.07 西南大学财政专业硕士研究生毕业 
1989.08-2002.05 长沙市财政局督查员、副局长、党组书记、局长 
兼长沙市社科联副主席 
2002.05-2003.12 长沙市天心区区委书记 
2003.12-2006.09 长沙经济技术开发区工委书记、长沙县县委书记 
2006.09-2008.11 长沙市委常委、经开区工委书记、长沙县县委书记、 兼湖南省青年联合会副主席
2008.11- 湖南省旅游局党组书记、局长 
党组副书记、副局长刘之明，汉族，湖南长沙县人，1956年1月出生，1976年6月入党，1971年11月参加工作。
工作经历： 
1971.11-1979.08 湖南省湘绣厂先后任政工干事、厂团总支书记 
1979.08-1992.06 共青团湖南省委组织部副科长、副部长、部长、
团省委常委、共青团湖南省委副书记、党组成员
1992.06-1993.04 湖南省供销集团总公司副总经理、党委副书记 
1993.04-1996.02 中共怀化地委委员兼洪江市委书记 
1996.02-2003.12 湖南省旅游局党组成员、副局长 
2003.12- 湖南省旅游局党组副书记、副局长 
党组成员、副局长刘绵松，汉族，湖南安仁人，1957年1月出生，1976年2月入党，1982年2月参加工作。
工作经历： 
1976.04-1978.01 在湖南安仁县安平公社青岭大队担任大队党支部书记 
1978.02-1982.02 天津南开大学经济系毕业 
1982.02-1983.05 湖南省工交干校教员 
1983.06-1990.11 湖南经济管理干部学院政治经济系教员、行政管理系副主任、党总支副书记、副主任 （其中1985-1986.06，在荷兰王国管理科学研究院学习，主修工业开发专业）
1990.11-1992.12 湖南省委讲师团一处（经济处）副处长 
1993.01-2000.04 湖南省外事办秘书处副处长、处长、主任助理、党组成员、 副主任 （其中1997.09-2000.07，在湖南师大伦理研究所读书，主修经济伦理，获哲学博士学位）
2000.04- 湖南省旅游局党组成员、副局长 
党组成员、副局长熊 健，汉族，江西丰城人，1955年11月出生，1981年12月入党，1975年3月参加工作。
工作经历： 
1975.03-1978.03 湖南怀化溆浦县江口镇田坪村知青 
1978.03-1982.01 湖南师范学院中文系毕业 
1982.01-1990.06 湖南怀化行署办公室、经调室干部、科长、副主任 
1990.06-1997.07 中共湖南怀化芷江县委副书记、书记 
1997.07-1998.05 湖南怀化地区行署副专员 
1998.05-2002.09 湖南怀化市人民政府副市长、中共市委常委、组织部长 
2002.09-2003.12 湖南省乡镇企业局党组成员、副局长
2003.12- 湖南省旅游局党组成员、副局长 
党组成员、纪检组长高扬先，汉族，河南信阳人，1964年4月出生，1997年11月入党，1982年9月参加工作。
工作经历： 
1979.09-1982.09 河南南阳师范专科学校英语专业学生 
1982.09-1986.09 河南信阳地区潢川县卜集中学、潢川高级中学教师 
1986.09-1988.08 湖南师范大学中文系美学专业硕士研究生 
1988.08-1992.07 湖南省工艺品进出口公司业务员 
1992.07-1996.09 豪顺瓷业（长沙）有限公司总经理 
1996.09-1999.01 湖南师范大学哲学系伦理学专业博士研究生 
1999.01-2002.05 湖南省湘泉集团有限公司副总经理 
2002.05-2003.10 湖南省永顺县委副书记（正县级） 
2003.10-2006.12 河南省旅游局党组成员、副局长 
2006.12-2007.08 河南省周口市人民政府副市长 
2007.08- 湖南省旅游局党组成员、纪检组长、兼局直属机关党委书记 
副巡视员卜越辉，汉族，湖南益阳人，1955年7月出生，1987年2月入党，1972年2月参加工作。
工作经历：
1975.08-1978.07 广东外国语学院英语系毕业
1978.07-1980.06 省外事办公室翻译 
1980.06-1981.06 北京第二外国语学院进修旅游专业
1981.06-1990.11 湖南省旅游局翻译、中国国际旅游社长沙分社、省
国旅欧美部经理、外联部经理
1990.11-1997.12 湖南芙蓉宾馆副总经理、湘蓉海外旅游公司总经理
1998.01-2006.05 湖南省旅游局质监所所长、旅行社饭店管理处
副处长、市场开发处处长
2006.05-2007.03 湖南省旅游局副巡视员兼局市场开发处处长
2007.03- 湖南省旅游局副巡视员
副巡视员尚 斌，汉族，山东莱芜人，1966年10月出生，1995年01月入党，1984年07月参加工作。
工作经历：
1984.07-1987.07 长沙清水塘小学教师
1987.07-1991.05 湖南省统计局农经队
1991.05-1992.05 湖南省统计局农经队副主任科员
1992.05-1993.12 湖南省旅游局统计处副主任科员
1993.12-1995.04 湖南省旅游局统计处主任科员
1995.04-2000.08 湖南省旅游局统计处副处长（1995.04援藏任职山南地区旅游局副局长三年）
2000.08-2001.04 湖南省旅游局规划财务处副处长
2001.04-2008.01 湖南省旅游局规划财务处处长（2004.12-2007.07兼任局信息中心主任，法人代表）
2008.01- 湖南省旅游局行业管理处处长
2011.05- 湖南省旅游局副巡视员[2]
机构设置
办公室(政策法规处)◆　协助局领导处理日常工作，负责局内外联络，协调等工作；
◆　研究拟定全省旅游业发展方针，政策；
◆　监督实施全省旅游管理的行政法规和规章；
◆　负责组织开展旅游业的体改工作和旅游业发展调查研究工作；
◆　负责撰写重要旅游工作报告，文稿；
◆　负责收集编发全省旅游工作的有关信息，组织实施重大旅游新；
◆　闻信息的发布；
◆　组织全省旅游业的战略研究，为省级旅游决策提供参谋服务；
◆　负责会议组织，文电处理，信访，保密保卫，机关行政管理工作。[2]
行政管理处◆　组织实施国家确定的各类旅游景区景点，度假区旅游住宿，旅行社，旅游车船和特种旅游项目的设置标准和服务标准；
◆　审批经营国内旅游业务的旅行社；
◆　审核报批经营国际旅游业务的旅行社；
◆　负责组织实施旅游饭店星级标准和星级评定与复核工作；
◆　组织和指导旅游设施定点工作；
◆　监督，检查旅游市场秩序和服务质量，组织指导执法检查，会同有关部门处理旅游违法案件，维护旅游者合法权益；
◆　负责出国旅游，赴香港，澳门特别行政区，台湾地区旅游，边境旅游和特种旅游事务；
◆　指导旅游文娱工作，监督，检查旅游保险的实施工作；
◆　会同有关部门负责全省旅游安全工作，参加重大旅游安全事故的救援与处理；
◆　负责组织指导优秀旅游城市创建和旅游业精神文明建设工作；
◆　协调旅游行业与交通，公安，工商，税务，物价等相关部门之间的有关事宜；
◆　协调突发性旅游事件的处理。[2]
市场开发处◆　研究拟定我省国内国际旅游市场开发战略，组织全省旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动；
◆　培育，完善和发展国内旅游市场；
◆　组织，指导重要旅游产品的开发；
◆　负责旅游市场信息调研工作；
◆　指导协调全省旅游业的新闻宣传工作；
◆　指导全省旅游对外交流与合作，负责全省驻国外，境外旅游办事机构的审核报批和管理，以及旅游市场开发等有关工作。[2]
规划财务处◆　拟定我省旅游行业中长期发展规划和年度计划，指导旅游区域的规划开发建设；
◆　负责全省旅游资源的普查工作，引导全省旅游业的社会投资和利用外资工作；
◆　负责全省旅游区（点）质量等级评定；
◆　负责指导全省旅游区（点）开发建设和旅游度假区行业归口管理工作；
◆　负责组织旅游统计工作；
◆　研究旅游业重要财经问题；
◆　指导全省旅游业财会工作；
◆　负责局机关境外促销的外汇批报手续等相关工作；
◆　负责局机关财务工作；
◆　会同有关部门对旅游企业进行行业审计工作。[2]
认识教育处◆　指导旅游教育，培训工作，制定和组织实施全省旅游人才培训规划，指导全省旅游从业人员的职业资格和等级考试人中的有关工作；
◆　指导和解调旅游系统内部的人才服务；
◆　指导全省有关院校开设旅游教育的有关工作；
◆　负责局机关，直属单位的人事，劳动工作；
◆　联系和指导旅游协会工作。[2]
机关党委◆　负责局机关和直属单位的党群关系。[2]
纪律监察室◆　督促旅游局机关公职人员依法办事。
旅游质量监督管理所◆　指导本省范围内的各级质监所工作；
◆　直接处理本地区重大和跨地（州）、市的投诉案件及省级各部门的旅游企业的投诉案件；
◆　受理并处理本省（市、区）旅游局收取并管理其保证金的旅行社质量保证金赔偿案件；
◆　根据委托授权开展旅游市场检查工作。
培训中心◆　旅游从业人员培训;
导游服务管理中心◆　导游IC卡制卡、年审、导游服务管理;
信息中心◆　全面负责全省旅游信息化建设工作。
◆　制定全省旅游信息化发展规划；
◆　指导、促进全省各级旅游机构、旅游企业信息化建设；
◆　提高旅游电子政务和旅游系统办公自动化应用水平；
◆　推动湖南旅游目的地营销系统建设；
◆　指导、支持全省各旅游咨询服务中心业务开展；
◆　推广旅游行业电子商务服务；
◆　培养旅游信息化队伍等。
后勤服务中心负责局机关和直属单位的后勤服务…
市州旅游局
湖南省各市州旅游局
长沙市旅游局 
区号：0731 邮编： 410013
地址：长沙市岳麓大道218号市政府大楼12楼东 
株洲市旅游局 
区号：0733 邮编：412007
地址：株洲市黄河北路27号 
湘潭市旅游局
区号：0732 邮编：411104
地址：湘潭市芙蓉路人民大厦9楼
衡阳市旅游局 
区号：0734 邮编：421001
地址：衡阳市人民政府办公大楼7楼
岳阳市旅游局
区号：0730 邮编：414000
地址：岳阳市南湖大道236号
常德市旅游局
区号：0736 邮编：415000
地址：市洞庭大道中段410号
邵阳市旅游局
区号：0739 邮编： 422000
地址：市城北路6号市政府院内
益阳市外事侨务旅游局
区号：0737 邮编：413000
地 址：益阳市梓山中路1号政府大楼十楼
娄底市旅游外事侨务局
区号：0738 邮编： 417000
地址：市政府新址3号楼
郴州市旅游外事侨务局
区号：0735 邮编：423000
地址：郴州市人民东路28号
永州旅游局
区号：0746 邮编：425000
地址：冷水滩区逸云路1号市政府办公楼16楼 
湘西自治州旅游局
区号：0743 邮编：416000
地址：吉首市人民北路58号（州政府大院内） 
张家界市旅游局 
区号：0744 邮编：427000
地址：张家界市南庄坪 邮编：427000
怀化市旅游外事侨务局
区号：0745 邮编： 418000
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