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标题：阿蒙戈特
个人简介
场上位置:中后卫  阿蒙戈特
惯用脚：右脚
代表国家队：出场0次，进0球
欧洲三大杯：出场18次，进1球
欧洲冠军联赛：出场4次，进0球
履历

赛季俱乐部号码出场进球国家联赛等级排名
2006/07桑坦德竞技
50西班牙110
2005/06桑坦德竞技16171西班牙117
2005/06塞维利亚2440西班牙15
2004/05塞维利亚24190西班牙16
2003/04塞维利亚24370西班牙16
2002/03塞维利亚24281西班牙110
2001/02塞维利亚24361西班牙19
2000/01塞维利亚24351西班牙21
1999/00梅里达
290西班牙26
1998/99梅里达
340西班牙29
1997/98梅里达
340西班牙119
1996/97马德里竞技
110西班牙15
1995/96桑坦德竞技
380西班牙117
1994/95桑坦德竞技
340西班牙112
1993/94桑坦德竞技
361西班牙18
1992/93巴塞罗那
71西班牙11
1991/92萨拉戈萨
340西班牙16
1990/91萨拉戈萨
351西班牙117
1989/90萨拉戈萨
371西班牙19
职业生涯
比赛日期比赛性质代表球队对手球队主客场比分出场时间状态进球2010-10-15西乙韦尔瓦社会萨拉曼卡主场0:290首发02010-10-10西乙韦尔瓦社会吉罗纳客场0:090首发02010-10-02西乙韦尔瓦社会拉斯帕尔马主场1:190首发02010-09-26西乙韦尔瓦社会蓬费拉达客场1:190首发02010-09-19西乙韦尔瓦社会阿尔巴塞特主场0:090首发02010-09-12西乙韦尔瓦社会巴拉多利德客场0:490首发02010-09-04西乙韦尔瓦社会皇家贝蒂斯主场1:390首发02010-08-28西乙韦尔瓦社会埃尔切客场0:190首发02007-06-17西甲桑坦德竞技皇家贝蒂斯主场0:286首发02007-06-09西甲桑坦德竞技皇家社会客场0:090首发02006-09-24西甲桑坦德竞技塔拉戈纳客场2:232替补02006-09-10西甲桑坦德竞技赫塔费客场0:190首发02006-08-27西甲桑坦德竞技马德里竞技主场0:190首发02006-05-13西甲桑坦德竞技比利亚雷尔客场0:290首发02006-05-07西甲桑坦德竞技奥萨苏纳主场2:129替补12006-04-30西甲桑坦德竞技马拉加客场3:245首发02006-04-23西甲桑坦德竞技赫塔费主场1:390首发02006-04-15西甲桑坦德竞技皇家社会客场0:190首发02006-04-02西甲桑坦德竞技拉科鲁尼亚客场0:290首发02006-03-26西甲桑坦德竞技萨拉戈萨主场0:090首发02006-03-22西甲桑坦德竞技皇家贝蒂斯客场0:190首发02006-03-19西甲桑坦德竞技瓦伦西亚主场2:190首发02006-03-12西甲桑坦德竞技马德里竞技客场1:290首发02006-03-05西甲桑坦德竞技马洛卡主场0:090首发02006-02-26西甲桑坦德竞技阿拉维斯客场2:290首发02006-02-19西甲桑坦德竞技毕尔巴鄂主场0:190首发02006-02-12西甲桑坦德竞技西班牙人客场2:090首发02006-02-05西甲桑坦德竞技维戈塞尔塔主场0:190首发02006-01-28西甲桑坦德竞技加的斯客场1:190首发02006-01-15西甲桑坦德竞技比利亚雷尔主场1:045首发02005-12-14欧联杯塞维利亚博尔顿客场1:190首发02005-11-19西甲塞维利亚皇家贝蒂斯主场1:04替补02005-10-22西甲塞维利亚阿拉维斯主场2:07替补02005-10-16西甲塞维利亚毕尔巴鄂客场1:04替补02005-09-29欧联杯塞维利亚美因茨客场2:015替补02005-08-28西甲塞维利亚桑坦德竞技主场1:01替补02005-04-16西甲塞维利亚奥萨苏纳主场0:190首发02005-04-10西甲塞维利亚西班牙人客场3:190首发02005-03-20西甲塞维利亚马洛卡客场1:040替补02005-03-17欧联杯塞维利亚帕尔马客场0:173首发02005-03-13西甲塞维利亚萨拉戈萨主场0:146首发02005-03-10欧联杯塞维利亚帕尔马主场0:090首发02005-03-05西甲塞维利亚马德里竞技客场0:390首发02005-02-24欧联杯塞维利亚帕纳辛奈科主场2:065首发02005-02-19西甲塞维利亚皇家社会客场0:190首发02005-02-16欧联杯塞维利亚帕纳辛奈科客场0:190首发02005-02-13西甲塞维利亚比利亚雷尔主场2:190首发02005-02-06西甲塞维利亚莱万特客场3:090首发02005-01-29西甲塞维利亚巴塞罗那主场0:490首发02004-12-15欧联杯塞维利亚里尔客场0:189首发0
标题：梁永能
人物介绍
  梁永能梁永能（Dymo），1979年6月26日出生，香港的舞台剧导演。亦曾担当演员、编剧、翻译、作曲、剧评及戏剧导师等岗位。《拉阔剧团》的创办人及该团之艺术总监。原名 梁永能
昵称 Dymo、大毛
别名 笔色、项书（剧评笔名）
国籍 中国
籍贯 广东省番禺县莲花山
出生 1979年6月26日 （29岁）英属香港
职业 导演、戏剧导师
教育程度 香港演艺学院戏剧学院导演系艺术（荣誉）学士
人物背景
1979年6月26日，梁永能在香港的播道医院出生。为家中长子，有一个年轻5年的弟弟。在踏入剧界前曾任职马健记图书有限公司的店务员、先施百货公司婴儿部的店务员及诺基亚有限公司香港分部的厨窗设计员。2001年入读香港演艺学院，开始其舞台生涯。2004年成立《拉阔剧团》并担任艺术总监。2006年毕业于香港演艺学院，获艺术学士（荣誉）学位，主修导演。在学期间曾获陈敢权奖学金、汇丰银行内地交流计划奖学金、演艺学院友谊社奖学金及奔腾制作奖学金等。并往中国北京作学术交流。曾任剧评人、戏剧导师、歌唱导师、学校戏剧节评审及英国国家高级文凭课程舞台表演系讲师。
作品介绍
《桃花扇》、香港演艺学院《阿Q正传》、《活着光荣》、《家》等。曾翻译的剧本有《One Minute Play》、《Hedda Gabler》、《The Actor's Nightmare》及《For Whom The Southern Belle Toll》等。曾监制的公开表演有《香港传艺节2008》、九龙城广场《创意舞台表演》、《渣打马拉松2008》及《香港传艺节2007》等。在联校电视台慈善音乐会音乐剧《我的足球梦想》及《The Desert Treasure Team》中，兼任导演、编剧、作曲和填词。
标题：2012什么都没发生:我们都是胆小鬼
图书信息
2012什么都没发生:我们都是胆小鬼  [1]定　价：￥15.00
作　者：小可　编著
出 版 社：天津人民出版社
出版时间：2010-5-1
开　本：大32开
I S B N：9787201065434
内容简介
昨夜上网，朋友突然来敲我家窗户叫我出去玩。正准备开窗说不去，才突然想起自己搬家了，从1楼搬到10楼，那是谁啊？
正欲大叫，朋友怒视我：“你想让全楼都知道我是擦玻璃的是不是？”
……
翻开这书，不要一次读完一百个故事啊！否则会有恐怖的事情发生啊！
目录
写在前面：我们来破解恐怖
壹 惊声尖笑
先学搞笑再上天堂
死神来了
我们来搞鬼
这该死的兔子
恐怖的口误
最猛料笑话
贰 都市传说
校园怪谈
尘封的故事
Office有鬼
医院里的故事
夜归人物语
美国的都市传说
标题：何兰
电影
电影： 《大漠赤城》 主演 王小琴 导演 朱丹
《残阳》 主演 张小兰 导演 张辉
《爸爸的爱》 饰演 妖艳姑娘 导演 龙赞许
连续剧
《人生双行线》 主演 小丽 导演 冯瑞春
《生命无罪》 主演 单立荣
《牛哥的故事》 主演 小英 导演 牛振华
话剧： 《灵魂拒葬》 饰演 妈妈 导演 钮心慈
《假如我是真的》 饰演 钱处长 导演 钮心慈[1]
话剧
《灵魂拒葬》           饰演 妈妈            导演  钮心慈
《假如我是真的》       饰演 钱处长          导演  钮心慈

艺术成就
1988年10月在鲁迅美术学院举办个人美术作品展
1992年3月应日本之邀在东京举办画展
2000年10月在韩国大田市举办三人画展
2001年7月应银川市政府之邀在银川举办东西南北名家书画联展
作品《牡丹图》1993年10月参加由文化部、中国美协、中国书协、国际文化交流中心共同举办的首届国际绘画书法艺术大展中获优秀奖
1995年10月国画作品《秋趣》在国际文学艺术博览会上获得美术最高奖——特别等级奖
1998年5月参加北大百年校庆书画展并选入画集
2000年5月，国画作品《牡丹》获世界华人艺术家书画精品大赛银奖
2000年度《葡萄》获辽宁省新闻一等奖
2001年6月，《牡丹图》被辽宁省博物馆收藏
2000年10月由中国美术家协会、人民美术出版社、辽宁美术出版社联合出版发行《何兰坐牡丹画集》一部
2002年由辽宁美术出版社发行何兰坐专辑《中国水墨画特殊技法》一部
艺术成就先后被编入《中国当代中青年书画300家》、《当代中国花鸟画集》、《国际当代书法篆刻大观》、《国际现代书法选》、《21世纪国际现代美术精品集》、《中日现代美术通鉴》、《世界美术家集》、《世界美术家传》等30多部专集。
人民日报、中国书画报、美术大观、中国收藏、辽宁日报、沈阳日报、沈阳电台、辽宁电台、沈阳电视台、辽宁电视台等报刊杂志、电台个人专访数十余次。
社会兼职
兼任中山书画院副院长
民进辽宁书画家联谊会副会长兼秘书长
大连大学客座教授
沈阳师范学院客座教授
沈阳大学客座教授
新加坡新神州艺术院高级顾问
世界教科文组织专家组成员
标题：艾灸穴位图解
艾灸疗法
艾灸概述中文名称：艾灸
英文名称：moxa-wool moxibustion
定义：以艾绒为主要材料制成艾炷或艾条，点燃后熏熨或温灼体表腧穴的灸法
所属学科：中医药学（一级学科）；针灸学（二级学科）；针灸疗法及其他（三级学科）治疗原理艾灸是一种使用燃烧后的艾条悬灸人体穴位的中医疗法，运用艾绒或其他药物在体表的穴位上烧灼、温熨，借灸火的热力以及药物的作用，通过经络的传导，以起到温通气血、扶正祛邪，达到防治疾病的一种治法。应用范围用于内科、外科、妇科、儿科、五官科疾病，尤其对乳腺炎、前列腺炎、肩周炎、盆腔炎、颈椎病、糖尿病等有特效。艾灸疗法的适应范围十分广泛，在中国古代是主要治疗疾病的手段。用中医的话说，它有温阳补气、温经通络、消瘀散结、补中益气的作用。历史传承明朝《医学入门》云：“药之不及，针之不到，必须灸之”说明灸疗还可以弥补药疗与针疗之不足。 现代科学实验和临床实践证明，艾灸具有调整脏腑组织功能，促进体内新陈代谢，增加红、白细胞的数量和吞噬细胞功能，调整和提高肌体的免疫功能。通过一定的穴位艾灸，能使人体产生一种温和灼热的感觉。利用这种热力的作用，透入人体肌肤而产生的刺激，能促使血液循环通畅而起到治病和保健之功效。艾叶性温，有温经散寒之作用；艾味芳香，有开毛窍，透肌肤作用；艾能温通十二经脉，通过艾灸能达到防病治病，保健的目的。
  艾灸疗法
人体穴位图解
手上穴位  图解一、穴位：脾经（脾土）
位置：拇指桡侧面。
操作：
1、补脾经：使患儿拇指微屈，操作者以拇指面沿 患儿拇指桡侧缘向掌根直推，见中图。
2、清脾经：在小儿拇指面上直推，见右图。 约推100～300次。
主治：消化不良，腹泻，呕吐，疳积，四肢无力等。
二、穴位：肺经（肺金）
位置：无名指掌面。
操作：
1、补肺经：在无名指面上旋推,见中图，约补200～400次。
2、清肺经：面向指根方向直推，见右图，清200～400次。  手掌穴位图主治：发热、咳嗽、气喘、胸闷、咽喉肿痛等。
穴位：肾经（肾水）
位置：小指掌面。
操作：
1、补肾经：在小指面上旋推，见中图，约补200～400次。
2、清肾经：自小指尖向指根方向直推，见右图，清100～200次。
主治：小便赤涩不利，遗尿，尿频等。脚上穴位人体足部穴位：涌泉穴，大敦穴，太冲穴，太白穴，太溪穴，申脉穴，丘墟穴，昆仑穴，足临穴，行间穴，里内庭穴，下痢穴，高血压点穴，第二厉兑穴，第三厉兑穴，阿基里斯腱穴。  脚上穴位对应关系主要的足部穴位与器官的对应关系：
1)脚趾部分——鼻腔、眼睛和耳部
2)前脚掌靠近大拇指的部分——甲状腺和心脏
3)前脚掌后方——肝脏、副肾和胆囊
4)脚掌凹位——肠
5)脚跟-——生殖器全身穴位人体穴位(6张)头部穴位头部穴位图(3张)
常见疾病的艾灸穴位
感冒凤池，大椎，风府，合谷慢性支气管炎肺腧，膻中，脾腧，膏肓腧，太渊咳嗽膻中，肺腧，膏肓，天突，风门，列缺肺结核肺腧，太渊，三阴交，膏肓腧，足三里，太溪急性胃肠炎天枢，中脘，气海，上巨虚腹痛气海，中脘，内庭，脾腧消化性溃疡中脘，梁门，足三里，胃枢便秘足三里，天枢，大横，大肠腧，支沟失眠三阴交，内关，足三里，百会贫血足三里，关元高血压足三里，绝谷，曲池，血海心绞痛心腧，至阳，厥阴腧，膻中，少海，内关
方法
[1]直接灸　是将大小适宜的艾炷，直接放在皮肤上施灸。若施灸时需将皮肤烧伤化脓，愈后留有瘢痕者，称为瘢痕灸。若不使皮肤烧伤化脓，不留瘢痕者，称为无瘢痕灸。 （1）瘢痕灸：又名化脓灸：施灸时先将所灸腧穴部位，涂以少量的大蒜汁，以增加粘附和刺激作用，然后将大小适宜的艾炷置于腧穴上，用火点燃艾炷施灸。每壮艾炷必须燃尽，除去灰烬后，方可继续易住再灸，待规定壮数灸完为止。施灸时由于火烧灼皮肤，因此可产生剧痛，此时可用手在施灸腧穴周围轻轻拍打，借以缓解疼痛。在正常情况下，灸后1周左右，施灸部位化脓形成灸疮，5-6周左右，灸疮自行痊愈，结痴脱落后而留下瘢痕。临床上常用于治疗哮喘、肺结核、瘰疬等慢性疾病。　无瘢痕灸　施灸时先在所灸腧穴部位涂以少量的凡士林，以使艾炷便于粘附，然后将大小适宜的艾炷，置于腧穴上点燃施灸，当灸炷燃剩五分之二或四分之一而患者感到微有灼痛时，即可易炷再灸。若用麦粒大的艾炷施灸，当患者感到有灼痛时，医者可用镊子柄将艾炷熄灭，然后继续易位再灸，按规定壮数灸完为止。一般应灸至局部皮肤红晕而不起泡为度。因其皮肤无灼伤，故灸后不化脓，不留瘢痕。一般虚寒性疾患，均可此法。　间接灸　是用药物将艾炷与施灸腧穴部位的皮肤隔开，进行施灸的方法。如生姜间隔灸、隔盐灸等。 　（1）隔姜灸：是用鲜姜切成直径大约2-3厘米、厚约0.2-0.3厘米的薄片，中间以针刺数孔，然后将姜片置于应灸的腧穴部位或患处，再将艾炷放在姜片上点燃施灸。当艾住燃尽，再易炷施灸。灸完所规定的壮数，以使皮肤红润而不起泡为度。常用于因寒而到的呕吐、腹痛、腹泻及风寒痹痛等。 　（2）隔蒜灸：用鲜大蒜头，切成厚0.2-0.3公分的薄片，中间以针刺数孔，然后置于应灸俞腧或患处，然后将艾炷放在蒜片上，点燃施灸。待艾炷燃尽，易炷再灸，直至灸完规定的壮数。此法多用于治疗瘰疬，肺结核及初起的肿疡等症。 　（3）隔盐灸：用纯净的食盐填敷于脐部，或于盐上再置一薄姜片，上置大艾炷施灸。多用于治疗伤寒阴证或吐泻并作，中风脱证等。 　（4）隔附子饼灸：将附子研成粉末，用酒调和做成直径约3厘米、厚约0.8厘米的附子饼，中间以针刺数孔，放在应灸腧穴或患处，上面再放艾炷施灸，直到灸完所规定壮数为止。多用治疗命门火衰而致的阳痿、早泄或疮疡久溃不敛等症。　艾卷灸　（1）艾条灸：是取纯净细软的艾绒24克，平铺在26厘米长、20厘米宽的细草纸上，将其卷成直径约l.5厘米圆柱形的艾卷，要求卷紧，外裹以质地柔软疏松而又坚韧的桑皮纸，用胶水或浆糊封口而成。也有每条艾绒中渗入肉桂、干姜、丁香、独活、细辛、白芷、雄黄各等分的细末6克，则成为药条。施灸的方法分温和灸和雀啄灸。 　（2）温和灸：施灸时将艾条的一端点燃，对准应灸的腧穴部位或患处，约距皮肤2-3厘米左右，进行熏烤。图150。熏烤使患者局部有温热感而无灼痛为宜，一般每处灸5-7分钟，至皮肤红晕为度。对于昏厥、局部知觉迟钝的患者，医者可将中、食二指分开，置于施灸部位的两侧，这样可以通过医者手指的感觉来测知患者局部的受热程度，以便随时调节施灸的距离和防止烫伤。 　（3）雀啄灸：施灸时，将艾条点燃的一端与施灸部位的皮肤并不固定在一定距离，而是像鸟雀啄食一样，一上一下活动地施灸。另外也可均匀地上、下或向左右方向移动或作反复地施转施灸。　温针灸　是针刺与艾灸结合应用的一种方法，适用于既需要留针而又适宜用艾灸的病症。操作时，将针刺入腧穴得气后，并给予适当补泻手法而留针，继将纯净细软的艾绒捏在针尾上，或用艾条一段长约2厘米左右，插在针柄上，点燃施灸。待艾绒或艾条烧完后，除去灰烬，取出针。　温灸器灸　是用金属等材质特制的一种圆筒灸具，故又称温筒灸。其筒底有尖有平，筒内套有小筒，小筒四周有孔。施灸时，将艾绒或加掺药物，装入温灸器的小筒，点燃后，将温灸器之盖扣好，即可置于腧穴或应灸部位，进行熨灸，直到所灸部位的皮肤红润为度。有调和气血，温中散寒的作用。
艾灸全身穴位(2张)
标题：全面客户满意模型
概念
全面客户满意模型就是以客户全程体验为基础的满意度研究。通过分析客户与企业在产品、服务等各个方面的接触点以及客户的全程体验满意度，发现影响顾客满意度的因素、顾客满意度以及消费行为三者的关系，并为企业提高客户满意度提供有效的决策支持，有效改进产品和服务质量，提升品牌形象与顾客忠诚度，从而获得企业竞争力。
全面客户满意模型可以帮助您理解顾客对产品或服务的要求和期望，衡量企业和主要竞争对手在满足顾客要求和期望上的表现，发现竞争优势和不足，确定顾客对产品或服务满意的关键因素，建立改进产品或服务的优先顺序，更有效合理地利用资源提高客户满意度，从而为您制定全面的质量管理标准。
“满意”是一个心理学术语,是指人的一种肯定性的心理状态。这种状态是由于外界的某种刺激使人的某种需求或期望得到满足及“合意”(即符合人的本意),从而使人感到某种“快意”(即心理上的愉悦)。满意的前提是外界的这种刺激,包括物质、精神及二者结合的刺激。
因此,市场营销学大师菲利普.科特勒给客户满意下了一个定义:
“客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知的效果(或结果)与他的期望值相比较后形成的感觉状态,是可感知的效果和期望值之间的差异函数。”  全面客户满意模型
特征
客户满意与否是一种心理评价的过程,它具有以下特征：主观性主观性。客户满意与否并不是由企业的产品和服务水平所唯一决定的。它在很大程度上受客户主观因素的影响。客户的需求、期望、性格、好恶、情绪、经济地位、教育程度等因素对客户的满意程度都有着重要影响。不稳定性不稳定性。客户满意与否不是一成不变的,而是随着社会经济和文化的发展及个人消费水平、鉴赏能力的提高而不断变化。昨天令客户十分满意的产品,在明天可能成为客户抱怨的对象。所以,企业不能沉醉于现有的较高的客户满意度水平,应该居安思危,不断地改进产品和服务,持续地提高客户满意度,这样才能在竞争中占据并保持不败之地。多层次性多层次性。客户满意是客户对企业提供的产品和服务的心理评价,这种评价是多层次的而不是单一指标的。客户满意从横向上包括理念满意、行为满意、视听满意、产品满意和服务满意;从纵向上包括物质层满意、精神层满意和社会层满意等三个逐渐递进的层次。因此,实施客户满意战略应该注意到各个层面,努力实现客户的全面满意。  全面客户满意模型
意义
满意的客户通过持续的重复购买、新客户的推荐,能够给企业带来收益。这是众多企业追求客户满意的原因。对于房地产开发企业来说,客户满意的意义也在这两个方面得以体现。客户从购买到满意,再从满意到忠诚,最后向自己的亲朋好友传播口碑,这个过程会给房地产开发企业带来丰厚的利润。重复购买产生对于购房客户来说,很多客户已经开始二次置业,甚至三次置业,房地产开发企业完全有机会再次向他们推销房产。对于租赁客户而言,他们购买的是房地产在一定时期内的使用权。房地产的使用权这种商品的购买和消费是一个持续的过程,客户与房地产开发企业之间存在一种长期的契约关系。获得客户的满意就意味着这种契约关系的延续,也可以说是重复购买的发生。企业因此而获得收益。客户推荐产生不管客户是否有二次置业的可能,房地产开发企业都可以从他们身上发掘销售机会。因为房地产的价值巨大,对客户来说购买的风险比较大,在购买之前他们会进行多方面的咨询和多次选择,而朋友或同事的购买经历则是一个重要的参考信息。所以说,一个满意的客户会起到很好的宣传效果,他们对周围的人的影响作用远比广告、售楼书、样板房要大,并且不需要花钱。客户反馈产生此外,由于不满的客户会向熟人述说他们的购买经历,因而给企业带来负面的影响。这种现象在房地产业中的影响作用要大于其它行业:一旦有一位客户不满,企业失去的不仅是他一个人,而有可能是这个客户周围的所有人。因此,房地产开发企业的客户满意是十分重要的。
客户体验
随着产品的日益丰富，多数行业的竞争从单纯的产量、质量转移到高度重视客户产品满意度。而今，客户在购买或使用产品（符合）的整个过程（包括购买前、购买、使用、咨询与维修服务等环节）中的体验决定了消费者的最终的态度与行为，这也就是越来越多的卓越企业开始重视全程客户体验（Total Customer Experience，TCE）的缘故。
全面客户满意模型正是基于TCE的观点，为企业提供实现TCE的数据与决策支持。
正是通过定性与定量的确定客户在各个环节的感受点，将定量调查结果通过探索性与验证性因素分析确定消费者的感受结构，从客户的角度出发，考虑到客户的全程体验，为您企业的表现提供全面的建议。
三大要点
品牌美誉度1、全面把握客户全程体验的需求点，加强服务流程管理，提高公司服务质量，从而提升品牌美誉度。
客户对商品与服务的使用经验，往往会影响客户的忠诚度。
全面客户满意度研究采用定性的企业内部访谈以及客户访谈，确认并理清客户全程体验过程。可以帮助企业发现和挖掘客户的需求点。与管理流程的密切配合，帮助您准确把握服务流程的各个细节，不断提高服务标准和改善服务水平，为企业的管理决策提供真正有价值的判断与建议。[1]
品牌知名度2、完备的决策诊断工具，帮助您迅速找到影响客户满意度的重要因素，进行产品定位以及市场细分，合理利用企业的资源，有效的提高产品和服务的质量，提升品牌知名度。
满意度GAP 矩阵
驱动分析矩阵
满意度细分矩阵
全面客户满意模型[2]
客户忠诚度3、将满意度与企业内部绩效评估全面结合，帮助您建立稳定的客户群，提升客户忠诚度，从而使企业的销售保持稳定和增长。
基于客户全程体验的TCS，方便企业将KPI与客户满意度结合。企业更能公正公平的评估每个职位、每位员工，通过了解员工/管理者如何理解顾客满意，对所提供的产品/服务具有专业性的知识，企业会比较系统和完整的提供建立顾客满意度评价的体系和具体指标；同时，通过客户对产品/服务、人员等等满意度结果的反馈，企业更明确自身产品/ 服务等各个环节的优劣势，更能准确地把握顾客的感受，不断提升服务质量和满意度，从而使顾客达到完全满意，形成对企业的忠诚度。品牌忠诚度一旦形成，产品就会大幅增值，大大增加企业的收益。[3]
案例分析
房地产由于“客户满意学”刚刚兴起不久,而且东西方文化存在着明显的差异。因此,有关客户满意构成要素的理论,学术界还没有形成一致的看法。日本产能大学的持本志行教授提出了客户满意的构成要素。持本志行提出的构成要素是从实体项目进行分析,有所侧重也就有所忽略,但总体上不失为一种优秀的分析方法。本文借鉴这种方法,对房地产客户满意构成要素做出分析。房地产有关项目与房地产有关的项目。包括房价,楼盘的评价绩点。楼盘的评价绩点包括户型、装修、地段、规划设计、物业管理等因素。这些内容是房地产品固有的品质特性。它们构成了房地产品的核心质量,是影响客户满意的首要因素。印象有关项目与印象有关的项目。包括客户对房地产开发企业经营状况的评价,对房地产品的评价,对企业形象的评价。客户根据宣传媒体、亲友同事了解到的信息,再结合自己与房地产开发企业接触的亲身体验,会对房地产开发企业做出评价,形成一种印象。这种印象的好坏,一方面受到客户主观因素的影响,例如,由于每个客户的需求和偏好不同,他们会对同一企业的房地产品做出不同的评价;另一方面,还受到客户接触到的外界信息的客观性、全面性的影响虚假的、片面的外界信息会使客户对房地产开发企业做出不正确的评价。服务有关项目与服务有关的项目。这里主要是指在营销和销售过程(从客户同房地产开发企业第一次接触,到签订认购合同)、房产的使用过程中,企业对客户提供的服务以及为增进客户关系所设计的各项活动。
标题：透过习惯读懂人心
图书信息
透过习惯读懂人心  [1]定　　价：￥32.00
作　　者：易云　编著
出 版 社：新世界出版社
出版时间：2010-8-1
开　　本：16开
I S B N：9787510410666
包　　装：平装
内容简介
随着社会的发展，人与人之间的交往变得更加密切、频繁，而要想在这种复杂的人际关系中立于不败之地就必须学会读懂人心。如何在最短的时间看透他人，洞察他深藏不露的内心玄机，并采取相应的交往方法，已经成为现实生活中建立人脉、成就事业必备的生存技能。
本书就为你传授高超的透过他人的习惯读懂他人之心的技巧，让你在闯荡社会之中，独具一双慧眼。
目录
第一章 生活习惯——生活点滴透人心
1.与宠物为伴，主人之心路人皆知／2
2.挤牙膏透露的内心世界／3
3.拿烟姿势暴露他的性格小秘密／4
4.从笔迹洞悉他人的内心／6
5.看电视折射性格差异／8
6.洗澡中显现出来的性格／9
7.乘出租车显露的性格偏向／11
8.下车方式显示的心理优势／12
9.开车方式解读他人内心／13
10.从清理杂物看对方理财能力／16
11.边走边看，察他人性情特征／16
12.等电梯时的姿势折射他人性格／18
13.人厕习惯透视对方的个性／19
14.看电影暴露对方真性情／20
15.就寝习惯表露他人个性／21
16.倒垃圾透露你的进取精神／22
17.挤公车透析他人性格／23
18.从乘地铁习惯观察人／25
19.脱鞋方式见人心／26
20.密码泄露他感情的弱点／27
21.放手机习惯知男人心思／28
22.以脱衣习惯看男人性态度／30
23.从打火机看男人性格／31
24.男人睡前习惯泄露真面目／32
第二章 工作习惯——透视人心的“秘径”
1.工作态度泄漏性格秘密／36
2.从处理信件观察对方／37
3.办公桌物品的状态透露本性／39
4.通讯录里的内心秘密／41
5.主持会议的风格展现的不同个性／43
6.工作责任心流露性格特征／45
7.签名是个性的符号／46
8.从熬夜习惯看对方性格／49
9.从丢废纸方式看对方心思／50
10.信手涂鸦反映人的内心世界／51
11.从名片制作看他人心迹／55
12.从处理花瓶看对方性格／57
13.遗忘的公文包和对方的个性／58
14.工作假期出行工具看对方为人／59
15.从缓解工作压力的方式识别对方／59
16.由纸张固定器来观察对方／61
17.识别领导人工作习惯的方法／63
第三章 饮食习惯——品百味人生
1.从吃饭观察对方／68
2.三餐习惯透露本性／70
3.从吃鸡蛋的方式观察对方／72
4.由吃东西的方式观察对方／73
5.通过烹饪来观察对方／75
6.食品偏好是性格的形象表露／78
7.从餐桌的就餐方式看人／82
8.从用餐姿态窥测对方的性格／83
9.从喝酒的喜好看男人品位／84
10.从喝咖啡观察对方／86
11.从爱吃的零食观察对方／88
12.从喜欢吃的菜观察对方／89
13.从选择就餐的方式看人性格／91
14.米饭吃法看他的优点／92
15.吃薯条测试众人个性／94
16.吃汉堡看对方性格／95
17.从吃玉米透析他人内心／95
18.吃苹果透露性格小秘密／96
19.美味牛肉面吃出来的隐秘性格／97
20.吃牛排的方式可以看出的秘密／98
21.吃洋快餐暴露对方的野心／100
22.从吃鱼的习惯看人／100
23.喜欢吃的冰淇淋考察人的习性／101
24.爱吃的水果表现出他人的性格／102
25.贪吃贪喝的人害怕孤单／103
第四章 兴趣爱好——窥性情冷暖
第五章 交往习惯——反映性格的一面镜子
第六章 衣着习惯——破译心灵的密码
第七章 习惯性动作——盖在心灵上的烙印
第八章 消费习惯——人性本能的暴露
标题：开发建设项目水土保持设施验收管理办法
中华人民共和国水利部令
第　16　号
现发布《开发建设项目水土保持设施验收管理办法》，自2002年12月1日起施行。
部　长　汪恕诚
二○○二年十月十四日
开发建设项目水土保持设施验收管理办法
第一条　为加强开发建设项目水土保持设施的验收工作，根据《中华人民共和国水土保持法》及其实施条例，制定本办法。
第二条　本办法适用于编制水土保持方案报告书的开发建设项目水土保持设施的验收。
编制水土保持方案报告表的开发建设项目水土保持设施的验收，可以参照本办法执行。
第三条　开发建设项目所在地的县级以上地方人民政府水行政主管部门，应当定期对水土保持方案实施情况和水土保持设施运行情况进行监督检查。
第四条　开发建设项目水土保持设施经验收合格后，该项目方可正式投入生产或者使用。
第五条　县级以上人民政府水行政主管部门负责开发建设项目水土保持设施验收工作的组织实施和监督管理。
县级以上人民政府水行政主管部门按照开发建设项目水土保持方案的审批权限，负责项目的水土保持设施的验收工作。
县级以上地方人民政府水行政主管部门组织完成的水土保持设施验收材料，应当报上一级人民政府水行政主管部门备案。
第六条　水土保持设施验收的范围应当与批准的水土保持方案及批复文件一致。
水土保持设施验收工作的主要内容为：检查水土保持设施是否符合设计要求，施工质量，投资使用和管理维护责任落实情况，评价防治水土流失效果，对存在问题提出处理意见等。
第七条　水土保持设施符合下列条件的，方可确定为验收合格：
(一)开发建设项目水土保持方案审批手续完备，水土保持工程设计、施工、监理、财务支出、水土流失监测报告等资料齐全；
(二)水土保持设施按批准的水土保持方案报告书和设计文件的要求建成，符合主体工程和水土保持的要求；
(三)治理程度、拦渣率、植被恢复率、水土流失控制量等指标达到了批准的水土保持方案和批复文件的要求及国家和地方的有关技术标准；
(四)水土保持设施具备正常运行条件，且能持续、安全、有效运转，符合交付使用要求。水土保持设施的管理、维护措施落实。
第八条　在开发建设项目竣工验收阶段，建设单位应当会同水土保持方案编制单位，依据批复的水土保持方案报告书、设计文件的内容和工程量，对水土保持设施完成情况进行检查，编制水土保持方案实施工作总结报告和水土保持设施竣工验收技术报告(编制提纲见附件〔略〕)。对于符合本办法第七条所列验收合格条件的，方可向审批该水土保持方案的机关提出水土保持设施验收申请。
第九条　县级以上人民政府水行政主管部门应当自收到验收申请之日起3个月内组织完成验收工作。
第十条　国务院水行政主管部门负责验收的开发建设项目，应当先进行技术评估。
省级水行政主管部门负责验收的开发建设项目，可以根据具体情况参照前款规定执行。
地、县级水行政主管部门负责验收的开发建设项目，可以直接进行竣工验收。
第十一条　技术评估，由具有水土保持生态建设咨询评估资质的机构承担。
承担技术评估的机构，应当组织水土保持、水工、植物、财务经济等方面的专家，依据批准的水土保持方案、批复文件和水土保持验收规程规范对水土保持设施进行评估，并提交评估报告。
第十二条　县级以上人民政府水行政主管部门在收到验收申请后，应当组织有关单位的代表和专家成立验收组，依据验收申请、有关成果和资料，检查建设现场，提出验收意见。其中，对依照本办法第十条规定，需要先进行技术评估的开发建设项目，建设单位在提交验收申请时，应当同时附上技术评估报告。
建设单位、水土保持方案编制单位、设计单位、施工单位、监理单位、监测报告编制单位应当参加现场验收。
第十三条　验收合格意见必须经三分之二以上验收组成员同意，由验收组成员及被验收单位的代表在验收成果文件上签字。
第十四条　对验收合格的项目，水行政主管部门应当及时办理验收合格手续，出具水土保持设施验收合格证书，作为开发建设项目竣工验收的重要依据之一。
对验收不合格的项目，负责验收的水行政主管部门应当责令建设单位限期整改，直至验收合格。
第十五条　分期建设、分期投入生产或者使用的开发建设项目，其相应的水土保持设施应当按照本办法进行分期验收。
第十六条　水土保持设施验收合格并交付使用后，建设单位或经营管理单位应当加强对水土保持设施的管理和维护，确保水土保持设施安全、有效运行。
第十七条　违反本办法，水土保持设施未建成、未经验收或者验收不合格,主体工程已投入运行的，由审批该建设项目水土保持方案的水行政主管部门责令限期完建有关工程并办理验收手续，逾期未办理的，可以处以1万元以下的罚款。
第十八条　开发建设项目水土保持设施验收的有关费用，由项目建设单位承担。
第十九条　本办法由水利部负责解释。
第二十条　本办法自2002年12月1日起施行。
标题：罗珊
个人简介
  罗珊罗珊，女，2010年亚洲小姐比赛大楚赛区30强。
参加亚洲小姐比赛
2010年8月25日，参加2010亚洲小姐大楚网赛区海选的佳丽们早晨九点就赶到了参赛场地，化妆、拍照、练习走台步，每个人都希望把自己最美的一面展示在评委面前。2010年8月31日，经过紧张的海选，30名靓丽的女孩子从众多参赛选手中脱颖而出，亚姐30强进3的决赛现场精彩纷呈，选手洒脱自信的表现让评委频频点头，现场观众不时报以热烈的掌声，呐喊助威也将本场比赛推向一个个高潮。[1]
标题：旱藕美食
原料制作
旱藕美食系列是选自旱藕淀粉经过加工成旱藕粉丝制作而成的，制作而成的旱藕粉丝可以做成各种各样的特色美食。比如丝瓜旱藕粉丝汤、牛肉粉丝煲、韭菜炒粉丝、海米炒粉丝、蚂蚁上树、白菜炒粉丝、牛肉炖粉条、猪肉炖粉条、鸡蛋菠菜拌粉丝、肉末粉丝煲、肉末炒粉丝。
软化粉丝
1、开水浸泡5分钟，换冷水浸泡30分钟即可食用。
2、温水浸泡至粉丝变软（大概1小时）开水烫过即可食用。
3、泡好的粉丝可以炒、煮汤、炖肉、凉拌等煮法。也可以根据个人喜好进行烹饪。
美食系列
丝瓜旱藕粉丝汤（有清热利肠、凉血解毒的作用，此菜为夏日清凉佳品） 原料：旱耦粉丝100克、丝瓜一根、鲜虾适量
1.旱藕粉丝提前泡好待用，丝瓜去皮切后片，鲜虾去皮去虾线备用;
2.锅里加适量水烧开后加姜末煮一分钟，随后把粉丝，丝瓜，虾仁一起入锅烧开，加盐调味，最后淋入香油即可牛肉粉丝煲（此菜开胃有补中益气、滋养脾胃为寒冬补益佳品） 原料：牛肉(肥瘦)150克,旱藕粉丝100克调料：辣椒(红、尖、干)5克,大葱10克,芡粉10克,植物油75克,味精1克,酱油10克,白砂糖5克,醋5克,辣椒酱20克做法：1. 辣椒剁碎，葱切末。2. 炒锅中倒入油烧至九分热，放入泡好的旱耦粉丝，用大火炸至膨松，翻面再炸后，立刻盛于盘中。3. 锅中留油少许烧热，放进牛肉末稍炒后盛起备用。4. 倒入冷油入锅烧热，放辣椒和葱（切末）翻炒爆香，加味精、酱油、糖、醋、清水、辣椒酱煮开，再加牛肉末略煮，最后浇淋生粉（生粉10克加水）勾芡，炒匀后盛起，倒在粉丝上即可，吃时由食者自己调味韭菜炒粉丝（此菜清淡具有促进食欲、杀菌和降低血脂的作用，特别推荐） 原料：韭菜、旱耦粉丝、辣椒。
做法：1、韭菜洗干净切段，粉丝用温水泡软，剪短。
2、炒锅倒油烧热，加干红辣椒，倒入韭菜大火翻炒。
3、韭菜炒到八分熟的样子，倒入粉丝，加盐混炒几下就可以了。海米炒粉丝（此菜营养丰富，富含钙、磷等微量元素，经常食用可防止骨质疏松） 原料：油菜芯、猪肉少许、旱耦粉丝、海米、盐、香油、葱、姜、高汤。
做法：
1、将菜心洗净切丝，海米用温水泡软待用；粉丝泡好待用；
2、烧锅，猪肉，油热后放入猪肉与海米煸炒捞出；
3、锅中少许油，待油热后放入葱煸出香味，加入高汤、海米、盐、粉丝盖上锅盖焖3—4分钟淋入香油即可出锅。蚂蚁上树（此菜颜色红润、肉末松散、粉丝清爽、十分开胃） 原料： 旱耦粉丝粉丝、猪肉末。
辅料：豆瓣酱20g，高汤（或水）100g，葱姜蒜末适量。
酱油1茶匙，糖1茶匙，香油1/2茶匙，油1汤匙。
做法：
1、粉丝泡好待用
2、锅中倒入油烧热，放入葱姜蒜末煸炒香，放入猪肉馅拨散，加豆瓣酱炒匀；
3、加入高汤（或水）、酱油、糖，放粉丝煮至汤汁收干，淋入香油炒匀即可。白菜炒粉丝（具有通利肠胃、生津止渴、消食下气的作用） 原料：大白菜一棵，粉丝2两
做法：
1、粉丝用温水泡起来待用。
2、白菜洗好后，切小段，
3、锅中放水，水开倒入切好的白菜，过一下水，30秒后就可以捞出待用。
5、锅中放底油，油热，放姜丝，葱花，剁碎辣椒，爆香一下。
6、倒入焯好水的白菜，加盐煸炒，使白菜瘪下去。加点酱油，为了有酸味当然要加醋了，然后盖盖子烧个1分钟。8、法如泡好的粉丝，调味即可。牛肉炖粉条（此菜开胃有补中益气、滋养脾胃为寒冬补益佳品） 材料：牛肉、粉条、葱结、姜块、蒜瓣、香菜、豆瓣酱
牛肉切块上好浆，粉条泡好沥干水待用。葱结姜块蒜瓣牛肉炒至变色，下姜块葱结蒜瓣炒香后加豆瓣酱，喜欢辣还可以多加些干辣椒花椒及其他的香料
炖至牛肉七成熟时加粉条烧入味撒上香菜即可。猪肉炖粉条（此菜为东北名菜，口感软滑。） 材料：带皮五花肉、粉条、干辣椒、葱、姜、蒜适量。盐、老抽、料酒、花椒、八角、桂皮适量。
做法：
1、五花肉切成块，肉入凉水烧开去除血沫，冲洗干净待用；
2、锅内热油，爆香葱、姜、蒜、干辣椒，煸炒五花肉直至肉出油，调入老抽上色和料酒；
3、锅内加水没过五花肉，加入花椒、八角、桂皮大火烧开，转小火炖1个小时；
4、再加入粉条炖30分钟，起锅前加盐即可。鸡蛋菠菜拌粉丝（此菜具有益胃养阴，健脾助食的功效） 原料：粉丝一小捆、鸡蛋3个、菠菜250克、胡萝卜1根、大蒜5瓣、盐1/2茶匙、醋1茶匙、油1汤匙
做法：
1、菠菜摘去黄叶洗净备用，胡萝卜洗净去掉脏皮；
2、粉丝在温水中浸泡半小时，胡萝卜切丝，鸡蛋打散；
3、将菠菜在开水中焯1-2分钟，捞出在凉水中浸泡以免变黄，将粉丝和胡萝卜也在开水中焯熟捞出备用；
4、平底锅中抹适量油，舀一勺蛋液摊成较薄的鸡蛋饼，如此将所有蛋液全部摊成蛋饼；
5、摊好的蛋饼切丝，与焯好的菠菜、胡萝卜和粉丝一起放入一个大碗，将大蒜用压蒜器压入大碗；
6、将油烧至8成热时浇至蒜泥上，加盐、醋或其他自己喜好的调料拌匀即可。肉末粉丝煲材料：粉丝、猪肉末、姜、蒜、豆瓣酱
做法：
1、粉丝提前用温水发好
2、炒锅下油烧热下姜末蒜末豆瓣酱炒香，下猪肉末炒香，加入生抽、料
3、加入肉汤和粉丝，转入煲内，煲至水收，加盐调味即可。肉末炒粉丝原料：猪肉糜和旱藕粉丝。
做法：
2、旱耦粉丝泡好，沥干水分待用。
3、小葱洗净切末，分成两份。
4、锅烧热，加油烧热，入一份葱末，炒香后加入猪肉糜。
5、不断煸炒，猪肉糜炒散、变色后，烹入料酒。
6、炒香后，加入稍多的开水，入糖和生抽调味。
7、盖盖，等汤汁烧开后，加入泡好的粉丝，稍微拌炒一下。
8、再盖盖，烧开后改小火焖煮。
9、等到粉丝入味，汤汁收浓后，撒入剩下的葱末，拌炒均匀即可。
标题：广州雅思英语学校
学校历史
广州雅思英语学校本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。广州雅思英语学校是由素有中国雅思“教父”之称的中国社会科学院博士、中国雅思教育开拓者，资深留学教育专家万昌明与一群致力于中国雅思教育的大学教师于1999年创办。它是国内最早的专业雅思学校之一，也是英语IELTS考试中文“雅思”命名的首创者之一。十多年来，广州雅思英语学校秉承“教育以学生为本，以质量为先”办学宗旨，坚持“知识、激情、励志”的教学理念，发展成为华南乃至中国最大的雅思学校之一。
办学理念
“诚信办学，依法治校，打造百年雅思名校”――是广州雅思英语学校全体员工不懈追求目标。多年来，学校以一流的教学品质、优秀的服务水平赢得了广大学员及社会的信任、支持和良好的口碑。在很多雅思学校热心于连锁加盟、开办分校、扩大规模时，广州雅思英语学校的决策者深知，教育不同于一般的商业经营，优秀教师资源是有限性的，学校规模的扩大往往意味着教学质量的下降；同时，在国家法规没有开放教育连锁加盟的条件下，盲目的开办分校蕴藏着巨大的风险。广州雅思人专注质量，拒绝浮夸，拒绝包装，以扎扎实实的教育成效打造百年雅思名校。
“服务臻善、创新不止”—— 是广州雅思英语学校的校园价值观。广州雅思英语学校一切从学生的需要出发，精选雅思名师，精挑优秀教材，精配优雅环境，倾力造就品牌精品课程。国内首创全封闭式雅思课程、一年全日制雅思长期课程、一对一雅思VIP课程，一对五雅思超级小班课程，深受广大雅思学员的欢迎。广州雅思英语学校深知，学员获得雅思高分非一日之功，不仅需要传授雅思应试的方法、技巧及经验，更需要学员长期的语言知识的累积，还需要激励学员持之以恒、坚持不懈的毅力。很多雅思高分学员感叹：“在广州雅思学校学雅思，不仅能掌握的雅思考试技巧，而且学到了地道的英语学习方法，更重要的是获得超越自我，追求卓越的信心！”
教育特色
广州雅思英语学校主要从事雅思，新托福、新SAT等高级出国英语考试及商务英语，口语以及英语日语等级考试等通用英语、日语、德语、法语、韩语培训．拥有一支由英美日德法韩外教及高校外语系教师组成的优秀教师团队，每年培训学员数千人。为中海物业、中石化、南海石油、广州本田、中山三院、法国航空公司广州公司、南方航空公司、华美外国语学校等数十家著名企事业单位进行团体培训，学员反映效果甚佳。特别擅长商务英语、外贸英语、交际口语、日语德语法语韩语及服装英语、旅游英语等行业英语的培训。
团体培训特点
1 按不同的需求，制定合理、有效的培训计划；
2 按行业特点和需要，选择合适的教材、设计培训内容，并及时修正；
3 根据学员特点，配备合适的教师；
4 按需要安排上课时间和学期长度；
5 纳入团体内员工培训、考核的总体方案；
6 配合定期考试、追踪调查、意见反馈等措施，实现卓越培训效果；
7 最大限度地与实际工作结合，立竿见影；
8 灵活性强、针对性强。
教学成就
多年来，在学校全体老师员工的辛勤工作和努力下，广州雅思英语学校一直殊荣不断，被评为华南地区十大杰出教育品牌，获得“培训行业最佳品牌机构奖”、“广东民办教育‘十佳培训机构’”等荣誉称号，成为中国雅思及外语教育第一品牌。 2009年1月5日 广州雅思英语学校参加诚信公约网上签名活动
2008年12月23日 热烈祝贺我校荣获南方都市报广东民办教育“十佳培训机构”
2008年12月23日 热烈祝贺我校荣获新快报“培训行业最佳品牌机构奖”
2008年12月20日 我校雅思班吴淡云同学,在2008年11月15日雅思A类考试中获满分成绩.
2008年1月21日 广州雅思英语学校校长方华博士入选《广州日报●求学指南》专家顾问， 并于2008年1月21日参加 《广州日报●求学指南》专家顾问团成立仪式和"羊城教育50人论坛"。
《广州日报●求学指南》专版是华南地区最权威、最具影响力的教育资讯平台 。
专家顾问团是一个公益性的服务团队，成员不仅为《广州日报●求学指南》专版提供智力支持，而且不定期为《广州日报●求学指南》读者进行专业咨询，如开展各种专题讲座，开设“专家信箱”栏目回答读者的提问， 以及写高质量的教育评论等。
2009年7月28日我校董事长接受中国最具影响力报纸南方都市报专访：
2009年1月5日 广州雅思英语学校参加诚信公约网上签名活动
名师风采
万昌明
万昌明博士 广州雅思英语学校校长，中国社会科学院博士、中国雅思“教父”、中国雅思教吕静育开拓者、资深留学教育专家、英语“IELTS”中文“雅思”命名首创者之一。十五年雅思考试研究与教学经验，精通雅思听说读写考试要点及考试技巧，不仅培训众多雅思8分及9分高分学子，而且培养一批擅长雅思教学、深受学员推崇的雅思名师。
宋志茹
宋志茹老师 中国雅思名师，广州雅思英语学校学术总监，广州雅思英语学校雅思阅读写作王牌主讲，十五年雅思教学与研究经验，熟悉剑桥系列教材及剑桥类考试出题思路。通晓雅思听、说、读、写，尤其擅长写作。熟悉学生学习心理和诉求，多年来培养出多名高分学员。
吕达
吕达老师 中国雅思名师，广州雅思英语学校的教学总监、广州雅思英语学校雅思听力与口语王牌主讲，毕业于上海师范大学英语语言学专业，研究生学历，十五年雅思教学与研究经验。2004年荣获“民办学校十大优秀教师”称号，2010年荣获“广东省培训机构十大优秀教师奖”。出版《雅思功能英语口语》，独创“雅思功能口语”与“雅思情景听力8分五部曲”。
Randy
Randy老师 广州雅思英语学校雅思外教口语老师，深刻了解中国学生的发音和学习问题，熟悉雅思口语出题思路，抓题狠、准，教学形式多样，授课激情、生动，具有亲和力，深受学生欢迎。
刘艳楠
刘艳楠老师 广州雅思英语学校雅思听力口语金牌主讲，五年雅思一级教学经验，广州雅思英语学校新生代口语听力名师，笑容亲切、为人亲和，上课认真负责，让学员感受到什么是用心教学。
吕静
吕静老师 广州雅思英语学校高级商务英语王牌主讲，暨南大学硕士，八年商务英语及口语教学经验，广州雅思英语学校商务英语名师。逻辑思路清晰。用最简单的语言将复杂而枯燥的语法讲解的生动易懂；重视培养学员对英语的兴趣，着重传授英语学习中的重点难点。
冼惠仪
冼惠仪老师 广州雅思英语学校新托福王牌主讲，五年托福教学经验，广州雅思英语学校新生代托福名师。对托福教学有深入研究，擅长机经场景复原，并从情节、词汇着手破解考点，授课风格清新、亲切。
学员食宿安排
广州雅思英语学校学员食宿安排
一、凡报读我全日制或寒暑假班学员，需要住宿的，必须在报名交费时预先说明情况并预订好住宿床位，学校相关人员将协助办理住宿相关事宜。
二、凡住宿学员若私自中途退宿，我校一律不予再次协助办理。
三、因住宿学员较多，我校以先订先住为原则，不接受电话或口头预定。
住宿(本校协助学员办理住宿)：
1、华师或暨大校内或附近，4-8-10人房，每月750-1050元。本校派专人协助学员办理。
2、华师或暨大租房或附近：600-1200-1500元（单间至两房一厅）。本校派专人协助学员办理。
3、学生公寓：4-6人间，每天25-40-65元，带空调，彩电，热水器，电话，独立卫生间。本校派专人协助学员办理。
膳食： 华师或暨大食堂及天河商贸大厦六楼饭堂，中等水平，每天10元以下。
学校地址
公园前分校地址：广州中山五路219号(公园前)中旅商业城10楼
环市东区庄分校地址：广州环市东路362号(花园酒店旁)好世界广场10楼
海珠分校地址：广州江南大道中168号（地铁江南西站A出口）海洋石油大厦7楼
番禺分校地址：广州番禺市桥桥东路63号（番禺中医院旁）银座商业中心12楼
标题：秸秆禁烧和综合利用管理办法
国家环境保护总局文件

秸秆禁烧和综合利用管理办法

第一条 为保护生态环境，防止秸秆焚烧污染，保障人体健康，维护公共安全，根据《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国大气污染防治法》制定本办法。 第二条 本办法所称秸秆系指小麦、水稻、玉米、薯类、油料、棉花、甘蔗和其他杂粮等农作物秸秆。
第三条 在地方各级人民政府的统一领导下，各级环境保护行政主管部门会同农业等有关部门负责秸秆禁烧的监督管理；农业部门负责指导秸秆综合利用的实施工作。
第四条 禁止在机场、交通干线、高压输电线路附近和省辖市（地）级人民政府划定的区域内焚烧秸秆。
省辖市（地）级人民政府可以在人口集中区、各级自然保护区和文物保护单位及其他人文遗址、林地、草场、油库、粮库、通讯设施等周边地区划定禁止露天焚烧秸秆的区域。
秸秆禁烧区范围： 以机场为中心15公里为半径的区域；沿高速公路、铁路两侧各2公里和国道、省道公路干线两侧各1公里的地带。
因当地自然、气候等特点对秸秆禁烧区界定范围做调整的， 由省辖市（地）以上人民政府会商民航、铁路等有关部门划定，未做调整的，严格按前款执行。
第五条 禁烧区以乡、镇为单位落实秸秆禁烧工作。县级以上人民政府应公布秸秆禁烧区及禁烧区乡、镇名单，将秸秆禁烧做为村务公开和精神文明建设的一项重要内容。
禁烧区乡镇名单由所在县级以上人民政府环境保护行政主管部门和农业行政主管部门会同有关部门提出意见，报同级人民政府批准。
第六条 各地应大力推广机械化秸秆还田、秸秆饲料开发、秸秆气化、秸秆微生物高温快速沤肥和秸秆工业原料开发等多种形式的综合利用成果。
到2002年，各直辖市、省会城市和副省级城市等重要城市的秸秆综合利用率达到60%；到2005年，各省、自治区的秸秆综合利用率达到85%。
第七条 秸秆禁烧与综合利用工作应纳入地方各级环保、农业目标责任制，严格检查、考核。
第八条 对违反规定在秸秆禁烧区内焚烧秸秆的，由当地环境保护行政主管部门责令其立即停烧，可以对直接责任人处以20元以下罚款；造成重大大气污染事故，导致公私财产重大损失或者人身伤亡严重后果的，对有关责任人员依法追究刑事责任。
标题：计算机与现代化
期刊简介
期刊名称：计算机与现代化  [1]
英名名称：Computer and Modernization
主办单位：江西省计算机学会;江西省计算技术研究所
出版周期：月刊
出版地：江西省南昌市
语言种类：中文
期刊尺寸：大16开
国际标准刊号：ISSN 1006-2475
国内统一刊号：CN 36-1137/TP
邮发代号：44-121
复合影响因子：0.560
综合影响因子：0.242
历史沿革：
现用刊名：计算机与现代化[1]
创刊时间：1985
杂志简介
计算机与现代化》杂志是计算机专业学术性刊物、中国科技核心期刊、系中国学术期刊综合评价数据库来源期刊、《中国学术期刊（光盘版）》、《中国期刊网》、《万方数据（ChinaInfo）数字化期刊群》收录期刊、中国核心期刊（遴选）数据库来源期刊、台湾中文电子期刊服务（ceps）资料库收录期刊。其特点是：时效性强，密切跟踪计算机科技发展动态，以最快的速度精选刊登计算机专业的新理论、新技术及其在各领域应用成果的论文。既有相当的学术水平，又有实际指导意义。编辑管理规范，系《CAJ-CD规范》执行优秀奖期刊。
设有栏目：系统分析与设计、算法分析与设计、软件工程、网络与通信、控制技术、计算机辅助设计、计算机辅助教学、中文信息技术、人工智能、信息系统与ERP、信息安全技术、数据库、电子商务、图像处理、应用与实践等。
《计算机与现代化》于1985年创刊，多年来得到广大读者和作者的厚爱和支持，在此表示衷心的感谢，欢迎订阅投稿。
《计算机与现代化》公开发行，月刊，大16开本（128页），国内统一刊号：CN36-1137/TP,邮发代号：44-121，单价20元，全年240元，可通过邮局订阅，也可以直接向《计算机与现代化》编辑部订阅。[1]投稿要求投稿要求：
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本[1]刊所刊载稿件（仅限月刊）将进入国内各大检索数据源并全文上网，作者若不希望在电子媒体上发表，请投稿时在论文开头声明。
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编委会（按姓氏笔画为序）
万常选 王明文 王命延 吕任东 刘觉夫 刘 斌 刘顺潮
汤 彬 宋利康 杜建强 李广振 杨宇仙 何火娇 张万斌
张俊民 张嗣忠 苑鸿骥 赵应丁 胡剑锋 徐升华 陶俊才
涂彦彬 龚琪琳 舒 坚 魏坤玉[1]联系方式联系地址：南昌市井冈山大道1416号《计算机与现代化》
编辑部邮编：330002
电话： 6492535
南昌市井冈山大道1416号本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。
[1]
标题：姜士坤
超声医学专家
姜士坤，男，济宁市第一人民医院主任医师。毕业于济宁医学院。早年从事内科临床工作，后从事超声医学专业已数十年。
在省级以上杂志公开发表与在各级学术会议交流论文30余篇，被评为省市级优秀论文多篇。著作4部，1部为主编，两部为副主编，1部为编委。主持或为主要人员参加科研8项，获奖6项，分别为省级科技进步或科技成果二等或三等奖、市级科技进步三等奖。1960年被评为山东省青年跃进红旗手。原兼职济宁医学院教授，现为世界及亚太地区超声医学联合会会员、中华医学会超声学会山东分会、中国超声医学工程学会山东分会、山东省医学影像学会、山东省生物医学工程学会顾问或资深常务理事、济宁市超声医学会主任委员。
标题：纳戈尼亚克
个人简介
代表国家队：出场14次，进0球  纳戈尼亚克
欧洲三大杯：出场6次，进0球
欧洲冠军联赛：出场1次，进0球
职业生涯
赛季
俱乐部
号码
出场
进球
国家
联赛等级
排名
2005/06
扎波罗热冶金
24
3
乌克兰
1
9
2004/05
沃伦州
15
1
乌克兰
1
8
2003/04
基辅兵工厂
14
1
乌克兰
1
9
2004
青岛中能
6
0
中国
1
11
2003
山东鲁能
9
24
4
中国
1
12
2002
山东鲁能
9
27
9
中国
1
4
2001
山东鲁能
33
25
6
中国
1
6
2000
长沙金德
9
25
12
中国
1
7
1999/00
顿涅茨克矿工
8
1
乌克兰
1
2
1999
莫斯科斯巴达克
0
0
俄罗斯
1
1
1998/99
顿涅茨克矿工
9
2
乌克兰
1
2
1998/99
第聂伯彼得罗夫斯克
1
1
乌克兰
1
12
1997/98
第聂伯彼得罗夫斯克
13
2
乌克兰
1
4
标题：希弗
个人简介
姓名：希弗
英文名: Sifer
生日：1895-08-12
场上位置:球员
惯用脚：右脚
出生地：未知(塞尔维亚)
国籍：塞尔维亚
代表国家队：出场6次，进1球
欧洲三大杯：出场0次，进0球
欧洲冠军联赛：出场0次，进0球
职业生涯
比赛日期比赛性质代表球队对手球队主客场比分出场时间状态进球得牌分析1922-10-01友谊赛塞尔维亚波兰主场1:3 90首发0
[析]1922-06-28友谊赛塞尔维亚捷克主场4:3 90首发0
[析]1922-06-08友谊赛塞尔维亚罗马尼亚主场1:2 90首发1
[析]1921-10-28友谊赛塞尔维亚捷克客场1:6 90首发0
[析]1920-09-02奥运会塞尔维亚埃及客场2:4 90首发0
[析]