标题：中国平安保险公司
公司简介
中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。
公司组成
中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各相关利益主体创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。
中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安人寿）、中国平安财产保险股份有限公司（平安产险）、平安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险），银行系列的平安银行股份有限公司（平安银行）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷），投资系列的平安信托有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公司（平安证券（香港））、平安资产管理有限责任公司（平安资产管理）及中国平安资产管理（香港）有限公司（平安资产管理（香港））、平安期货有限公司（平安期货）、平安大华基金管理有限公司（平安大华）等，通过多渠道分销网络，以统一的品牌向超过6000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。
发展历程
中国平安拥有约45.3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至2010年12月31日，集团总资产为人民币11,716.27亿元，权益总额为人民币1,168.83亿元。2010年，集团实现总收入人民币1,894.39亿元，净利润人民币179.38亿元。从规模保费来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司；从保费收入来衡量，平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在2010年《福布斯》“全球上市公司2000强”排名中名列第466名，英国《金融时报》“全球500强”第107名，美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第383名，并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。
2008年，中国平安进入《财富》世界500强，并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一名。2009年6月,在英国《金融时报》公布的2009年度“全球500强”企业榜单中，中国  中国平安保险公司平安列全球寿险公司第二名，中国企业第八名，中国非国有企业第一名。公司还是《福布斯》杂志2009年度“全球上市公司2000强”第141名。
中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。公司倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。公司贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。
中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式，为客户提供增值服务
社会贡献
作为“中国企业社会责任同盟”的发起人之一，中国平安致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业的阳光利润；在社会中尽到道德责任与慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在教育、环境、红十字、社群、灾难救助等公益事业中。教育公益方面，截至2010年12月31日，中国平安完成了100所希望小学的援建布点；集团还出资人民币1000万元在全国平安希望小学设立了“中国平安希望奖学金”，截至2010年12月31日，已有3120名同学共获得168.25万元的奖励；连续七年开展中国平安励志计划，已奖励学生3080人，奖金总额达到人民币1069万元，2009年，中国平安启动了励志创业大赛，鼓励大学生自主创业，最高创业基金达10万元；环境方面，中国平安于2010年全面启动“绿色承诺 平安中国”低碳100行动，将100条具体的低碳举措贯穿到日常运营、业务开发及社会公益三大方面中。其中在公司运营方面， 2010年全年自有物业人均单位水、电使用同比减排达10%，在业务服务方面，推出了电子保单、电子帐单，2010年节约纸张用量约89.2吨，物流运力也相应减少；在公益合作方面，为60万车险VIP客户捐赠沙棘树苗，用于改善西部气候恶劣地区的环境，捐赠款项达300万元；红十字公益方面，连续九年组织无偿献血活动，员工无偿献血量近3600万CC；我们已为近2000名造血干细胞捐献者无偿提供了一年期重大疾病、意外伤害及住院安心保险保障计划，捐赠保额累计近7亿元；社群方面，2010年，中国平安成立了由50万内、外勤员工队伍组成的“员工志愿者协会”，广泛开展志愿者活动；灾难救助方面，2010年，青海省玉树藏族自治州发生7.1级地震，中国平安捐赠1000万支持青海省玉树藏族自治州地震灾区重建；8月，甘肃省甘南藏族自治州舟曲县发生特大山洪泥石流灾害，中国平安向甘南藏族自治州舟曲县捐赠110万元，用于灾区学校或卫生医疗系统重建项目。
获得荣誉
中国平安2011年荣誉2011年6月30日，由《上海证券报》主办的“第四届中国最佳证券经纪商暨十佳营业部”评选揭晓，平安证券荣获“2010年度中国最具潜力证券经纪商。
2011年6月29日，中国平安再次获选为《资本杂志》“第六届资本中国杰出企业成就奖”的得奖企业之一，并成为中国保险业的唯一获奖公司。
2011年6月23日，第四届“中国上市公司最佳董事会评选”结果出炉，中国平安董事会凭借在资本回报、战略管理水平、董事会治理、社会责任和市值管理方面的优异表现，成功蝉联“中国主板上市公司最佳董事会50强”，并荣获“中国上市公司创造价值最快董事会10强”称号，公司董事会秘书姚军当选“中国上市公司最佳董事会秘书”。
2011年6月20日，亚洲著名公司治理杂志《Corporate Governance Asia》公布2011年度“亚洲公司治理杰出表现奖”，中国平安凭借在日常经营中有效推行高水平的公司治理文化，五度蝉联“亚洲公司治理杰出表现奖”。
2011年6月，C-BPI行业第一品牌榜揭晓，中国平安一举囊括了五个金融服务行业类别中的三个“第一品牌”称号——“人寿险”、“汽车保险”和“财产险”三个行业的榜首。
2011年6月，平安信托成功摘得2010年度诚信托综合大奖“诚信托—卓越公司奖”。这是继平安信托荣获 “诚信托”最佳创新奖、最佳服务公司、创新领先奖之后，二度蝉联 “诚信托”最高奖项。
2011年6月，中国平安荣获英国《金融时报》2011 年《中国金融业创新调研报告》唯一大奖—“中国金融业年度最佳综合创新大奖”。平安人寿也凭借其突出的产品创新能力和业绩表现，荣获“中国保险业最佳产品创新大奖”。
2011年6月，美国知名杂志《读者文摘》（Reader’s Digest）公布了2011“信誉品牌”（Trusted Brand）调查结果，中国平安凭借最多的消费者投票，摘得唯一的中国内地金融保险类白金奖。
2011年5月31日，平安产险荣获知名车商戴姆勒集团授予的“全球最佳保险合作伙伴”奖项。平安产险也成为全球首家获此殊荣的产险公司，并将成为戴姆勒奔驰经销商的第一推荐选择。
2011年5月19日，“2010中国保险创新产品评选”当选产品公示，平安人寿金裕人生两全保险当选最佳保险理财产品，吉星送宝两全保险荣获最具市场占有力保险产品称号。平安产险境外旅行系列保险与产品延期保修责任保险分别荣获最佳意外保险产品奖与最佳责任保险产品奖。
2011年5月19日，英国《金融时报》2011全球品牌100强（Brandz Top 100 2011）出炉，中国平安凭借价值10,540 百万美元的品牌价值排名世界第83位。
2011年5月，由《证券时报》主办的“2010年度中国区优秀投行”评选揭晓，平安证券一举囊括“中小板最佳投行”、“创业板最佳投行”、“最具定价能力投行”、“最具区域影响力投行（华东区域）”、“最佳生物医药行业投行”、“最佳再融资项目—南方航空定向增发”、“最具投资价值奖—东山精密IPO”、“2011年度投资银行家——薛荣年”“最佳并购重组主办人——李鹏程”、“优秀券商直投奖——平安财智投资管理有限公司” 共十项大奖。
2011年5月，《福布斯》（中文版）2011中国慈善榜出炉，中国平安荣登63位。
2011年4月22日，由经济观察报社与北京大学管理案例研究中心主办的“中国最受尊敬企业十年”颁奖典礼在深圳举行。中国平安荣获“中国最受尊敬企业·十年成就奖”以及“十年公益成就奖”，成为“最受尊敬企业”奖项创办10年来，连续获奖的两家企业之一。
2011年4月22日，中国企业家俱乐部及《绿公司》杂志社共同承办的“中国绿色公司年会”，发布了2011“中国绿色公司百强”榜单，中国平安凭借低碳100行动以及在“经济、环境、社会、创新和透明度”等五个方面的优异表现，经过国际专家评审会审议，登上“中国绿色公司百强”榜单。
2011年4月，英国《金融时报》公布2011年全球500强榜单。中国平安荣登107位。
2011年4月，中国平安第七度入围《福布斯》全球上市公司2000强（Forbes Global 2000），并较2010年猛进319席名列第147位，跃入前200名，在中国内地企业中排名第10。同时，在全球多元化保险公司类别中，平安作为唯一一家中国企业入围，位居第9位。
2011年4月，《财富》杂志（中文版）刊登了“中国最具影响力的50位商界领袖”排名。中国平安保险（集团）股份有限公司董事长马明哲排名32位。
2011年4月13日，中国绿化基金会2010生态中国年度颁奖盛典在北京举行，中国平安凭借2010年为中国生态公益建设事业做出的积极努力，获得了“2010生态中国贡献奖”。
2011年3月22日，由《商业价值》杂志社联合众多第三方组织和研究机构共同举办的第二届“中国企业CSR竞争力评选”颁奖典礼在北京举行。中国平安凭借“低碳100行动计划”在企业社会责任领域的创新实践荣获“中国杰出CSR竞争力案例”奖。
2011年3月，《财富》杂志（中文）公布了中国企业社会责任100排行榜，中国平安凭借40.8的得分荣登中国本土公司第18位，金融业第4位，保险类第1。
2011年3月，由腾讯及华富财经网联合主办的“香港上市公司100 强”评选已在日前公布结果，中国平安在主榜中排名34。同时还荣登净利润增长率最高单项排行榜第3位。
2011年2月，平安银行凭借在银联信用卡推广的卓越业绩，获得由中国银联银行卡同业年会颁发的 “2010年度银联卡最佳推广奖”。
2011年1月26日，“2010年度金融理财口碑榜暨金融机构舆情应对能力排行榜揭晓，平安银行获得“2010年度金融理财口碑榜”信用卡类第一名。
2011年1月20日，鉴于中国平安在低碳经济发展过程的大胆实践及取得的宝贵成果，获得由中央人民广播电台经济之声主办的“低碳领袖——2010中国低碳发展型领先品牌”的投融资类奖项。
2011年1月10日，中国平安获得由亚洲著名公司治理杂志《Corporate Governance Asia》颁发的：亚洲最佳首席执行官（投资者关系）-马明哲（Asia’s Best CEO (Investor Relations) – Ma Mingzhe），中国企业最佳投资者关系（Best Investor Relation by a China Company）、中国最佳投资者关系专家-金绍梁（Best Investor Relation Professional (China) Jin Shaoliang）。
2011年1月9日，以“转变2010： 责任与发展的考量”为主题的“第六届中国·企业社会责任国际论坛暨2010最具责任感企业评选”在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。中国平安凭借多年来对利益相关者践行承诺以及在企业社会责任方面的优秀表现，五度蝉联“最具责任感企业”，是12家获奖企业中唯一的一家金融保险企业。
2011年1月7日，国际知名财经杂志《欧洲货币》(Euromoney)向全球公布“2011年度亚洲最佳管理公司”排名，中国平安连续第三次荣获“亚洲最佳管理保险公司”称号，也是2011年亚洲地区唯一一家进入该排名的保险公司。
2011年1月，第五届中国保险创新大奖揭晓，中国平安凭借强大的综合实力与品牌影响力，三度蝉联最具影响力保险品牌与年度最佳企业文化奖，并连夺寿险、产险、养老险10项产品大奖。
其中，平安人寿逸享人生养老年金保险（万能型）、吉星送宝少儿两全保险（分红型）、金裕人生两全保险（分红型）分别当选最具市场潜力保险产品、最畅销保险产品和最佳理财保险产品。平安产险个人责任保险、“家财宝”综合保障计划、船舶污染责任保险分获最具市场影响力保险产品、最具市场潜力保险产品和最佳责任保险产品称号。平安产险境外旅行系列保险同时荣膺最具创新力保险产品和最佳人身意外保险产品称号。平安养老险斩获2010年度服务创新奖，全能型团体养老保险产品“账户通”当选最佳养老保险产品。
2011年1月，平安信托获2010年度深圳市金融创新奖优秀奖，该奖项由深圳市金融办评定、深圳市政府颁发。
2011年1月，由每日经济新闻主办的中国高端私人理财金鼎奖评选揭晓，平安信托奖获年度最佳研发团队。
中国平安2010年荣誉2010年12月，“搜狐2010金融营销首脑峰会暨搜狐2010金融理财网络盛典” 在北京隆重举行。搜狐2010金融理财网络盛典年度榜单也同时出炉。其中，平安产险荣获“理赔最迅速的保险公司奖”，平安人寿平安智盈人生终身寿险（万能型）获得网友最喜欢的投资理财险产品奖。
2010年12月，中国平安在《投资者关系杂志》(IR Magazine) 2010年度大中华区大会暨颁奖典礼上，凭借过去一年在投资者关系领域内的卓越表现，平安勇夺“最佳投资者关系-首席执行官” “最佳投资者关系网站/网络传播”及蝉联“最佳投资者关系-非国有企业”三项大奖，成为唯一一家获奖的中国保险企业。
2010年12月，中国平安在南京大学工程管理学院、宜众财经联合承办的第五届中国投资者关系年会大奖中，荣获IR百强奖及社会责任贡献奖。
2010年12月，中国平安荣获知名财经杂志《亚洲货币》（Asia money）颁发的“中国最佳管理公司”称号。
2010年12月，中国平安荣获香港上市公司商会和香港浸会大学公司管治与金融政策研究中心联合颁发的“2010年度香港公司管治卓越奖”。
2010年12月，中国平安第二次荣获《资产》（The Asset）杂志颁发的“综合卓越白金奖”。
2010年12月，在《亚洲金融》杂志（Finance Asia 100）最佳蓝筹股排行榜中，中国平安名列38位。
2010年12月，中国平安荣获《亚洲货币》杂志（Asian Money）年度最佳管治公司、年度最佳交易等三项大奖。
2010年12月8日，中国平安凭借在企业社会责任领域的长期卓越贡献和对企业社会责任模式的创新，获评“2010第一财经·中国企业社会责任榜杰出企业奖”。
2010年12月3日，第七届中国最佳企业公民评选今天在京揭晓，中国平安成功当选“2010中国最佳企业公民”，这是中国平安第六次获此殊荣。
2010年11月24日，中国平安凭借“绿色承诺 平安中国——中国平安低碳100行动”项目，荣获第六届中国公关经理人年会组委会颁发的 “2010企业社会责任优秀案例大奖”。
2010年11月，中国平安在国际权威财经报章 《华尔街日报》 （Wall Street Journal）最新出炉的2010年“亚洲企业200强”（2010 Top Asia 200）排行榜中，成为中国十大“最佳财务信誉”(Financial reputation)企业。
2010年10月，中国平安在新加坡知名杂志Asia Insurance Review举办的“第14届亚洲保险业大赏”评选中入围“企业社会责任奖”（Corporate Social Responsibility Award）前三。 
2010年10月，“绿色承诺 平安中国——中国平安低碳100 行动”案例成功获得第六届“中国最佳品牌建设案例”贡献奖。该评选活动由国内知名财经传媒《21 世纪经济报道》与全球最大的综合性品牌咨询集团Interbrand 联合举办。
2010年10月，在《财资》杂志 （The Asset Magazine）举办的“3A 投资大奖”评选中，中国平安勇夺“年度投资者—保险公司”大奖。该奖项旨在表彰投资管理表现超卓的金融企业。
2010年10月，在国际知名杂志Global Finance公布的“2010中国之星”(Stars of China 2010) 最佳银行与企业名单中，旗下平安银行凭借出色的管理成就荣获年度“最佳治理银行”大奖。
2010年10月， Financial Times （金融时报）揭晓2010年第三季度(7-9月)全球市值500强，中国平安名列88位。
2010年10月，平安银行“平安一贷通”项目荣获“金尊奖-2010杰出金融产品创新奖”。该奖项由《投资家》杂志携手国家行政学院经济学部、《华夏时报》、中央电视台财经频道共同推出。
2010年9月，中国平安旗下平安资产管理公司蝉联国际知名财经杂志《机构投资者》（Institutional Investor）评选的2010亚洲百强资产管理机构（Asia’s 100 Biggest Money Managers 2010）。平安以862.51亿美元的资产管理规模，跻身中国四大资产管理机构的行列。
2010年9月，由北京银联信信息咨询中心等联合主办的首届“中国现金管理行业高峰会”在北京召开。会上公布了国内首个“中国现金管理行业白皮书问卷调查暨竞争力评奖活动”的评选结果，平安银行现金管理业务凭借一直以来在国内现金管理行业的卓越表现，一举荣获“最佳现金管理银行-营销之星”大奖。
2010年9月21日，由国内知名财富管理媒体《理财周报》主办的“第三届中国上市公司最佳董事会评选”结果揭晓。中国平安凭借规范、专业、高效的董事会运作，突出的公司治理成效，荣获“2010中国主板上市公司最佳董事会”以及“2010中国上市公司最佳治理董事会”两项大奖。
2010年9月20日，中国首家以低碳经济为主题的交易所指数“巨潮南方报业低碳50指数”正式发布，中国平安（SSE 601318）凭借在绿色金融、低碳实践领域的持续、深入耕耘，成功入选成分股，并成为50强中唯一的金融保险企业。这也是中国平安继入选上证社会责任指数样本股后，再度凭借企业社会责任表现入选指标股。
2010年9月16日，“2010年度最佳社会责任报告大奖”在京揭晓。中国平安披露的2009企业社会责任报告获得独立第三方的高度评价，并以78.71分的最高得分名列所有A股企业榜首，第二次荣膺年度最佳社会责任报告大奖。
2010年9月16日，由《每日经济新闻》举办的“2010中国企业环保清馨奖”颁奖活动在北京举行，中国平安凭借其在节能、低碳方面的卓越表现，荣膺“清馨低碳经济贡献奖”，该奖项成为今年平安推出“低碳100”行动以来获得的又一殊荣。
2010年7月31日，由《中国证券报》主办的“第12届中国上市公司金牛奖百强”揭晓，中国平安荣获2009年度上市公司金牛奖综合百强、2009年度上市公司收入百强金牛奖、2009年度上市公司市值百强金牛奖等三项大奖。
2010年7月30日，在由《证券时报》报社主办的“第三届中国优秀信托公司评选活动”中，平安信托凭借其在专业领域的卓越表现收获“中国优秀信托公司”，“中国优秀信托经理”，“最佳证券投资类信托计划”，“最佳房地产信托计划”，“最佳组合投资信托产品”，“最具影响力品牌（产品）”六项大奖，领跑中国信托行业。
2010年7月28日，在北京举行的第三届世界环保大会公布“世界低碳环境（中国）推动力100强”榜单。凭借全方位开展低碳100行动，推动绿色金融和低碳发展，中国平安入选百强榜单。
2010年7月21日，中国平安宣布由于在绿色金融、低碳实践领域的持续、深入耕耘，公司成功当选首届“中国最佳低碳企业”，并成为20强中唯一的金融保险企业。
由经济观察报社和经济观察研究院共同主办的“中国最佳低碳企业”评选于今年3月1日正式启动，着重审核及表彰节能减排方面的典型事例。评价的内容包括持续经营、环境友好、低碳战略、制度建设、资源投入、标准设计和公众认知等7方面。经过历时4月的候选征集、初评及决选三阶段，7月19日，最终排名前20位的企业荣膺“中国最佳低碳企业”称号。
2010年7月，平安银行在21世纪亚洲金融年会上，凭借突出的网银实力和竞争优势，获得亚洲银行竞争力排名“企业网上银行业务创新奖”殊荣。
2010年7月15日，恒生指数公司公布了恒生A股可持续发展企业指数。我司入选为A股市场15家可持续发展企业之一，流通系数65%，占比为10.3%。 
恒生A股可持续发展企业指数的选股范畴包括所有在上海证券交易所或深圳证券交易所作第一上市的A股。该指数了反映社会企业责任及公司管治等方面的工作，为投资市场提供一个客观及清晰的基准，让投资机构开发以社会责任为主题的投资产品。
2010年7月9日，中国平安宣布最新公布的美国《财富》杂志2010世界500强排行榜中，中国平安再次入选并荣登中国内地非国有企业第一，位列第383位，比2008年度排名晋升79位。这也是中国平安继今年入选《福布斯》全球2000强前500名与英国《金融时报》全球市值500强后摘得的又一殊荣。
2010年7月6日，由《福布斯》中文版联合国际领先的综合性品牌战略顾问和设计集团Interbrand共同举办的“2010年度最佳中国品牌价值排行榜”颁奖典礼在北京举行，中国平安凭借强大的品牌认知度、品牌资产与品牌份额成为“2010年度中国最具价值品牌”，并位居综合企业第6名。
2010年6月24日，国际著名的评级公司Standard & Poor's 24日宣布，授予平安产险“A”的长期交易对手信用评级和保险公司财务实力评级，评级展望稳定。标准普尔报告指出，平安产险获得这个评级反映出该公司竞争实力强劲、承保表现良好以及合理审慎的投资策略，评级的稳定展望反映了该公司在多元化分销渠道支持下的强劲竞争实力、不断改善的承保表现以及平安集团的有力支持。
2010年6月22日，由《证券时报》主办的第三届中国最佳证券经纪商暨中国明星证券营业部评选颁奖典礼在宁波召开，平安证券凭借具备为客户提供多元化、全方位综合金融理财服务的优势，荣膺“中国最具特色证券经纪商”的殊荣。平安证券北京东花市营业部长期积极开展实效的投资者教育活动，被颁授“中国最佳投资者教育证券营业部”荣誉称号。
2010年6月20日，由知名证券媒体《大众证券报》和新浪财经联合主办的第五届“大众证券杯”中国上市公司竞争力公信力TOP10调查颁奖典礼在上海举行，中国平安凭借稳定优异的盈利能力和良好的公司治理水平，荣获“最具持续投资价值上市公司”第一名。平安董事会秘书姚军当选“投资者关系金牌董秘”。
2010年6月15日，荣获亚洲著名公司治理杂志《Corporate Governance Asia》颁发的2010年度“亚洲公司治理杰出表现奖”，这也是中国平安连续四年获此殊荣。
2010年6月11日，“2010年度中国服务外包企业榜单”于第三届中国服务外包合作大会揭晓。数据科技凭借强大的业务系统平台、成熟的运营管理体系以及全方位的综合金融服务等优势，再次蝉联“2010年中国服务外包成长型企业”称号。
2010年6月10日，平安集团凭借优秀的成长业绩和良好的纳税记录，入选深圳市福田区2009年度纳税双百企业。
2010年6月，由《21世纪经济报道》、21世纪研究院金融研究中心主办的第三届金融理财“金贝奖”评选，及《上海证券报》、中国证券网举办的2010中国信托业峰会暨第四届“诚信托”奖颁奖典礼先后在京沪两地举行，平安信托蝉联金贝奖“年度最佳服务团队奖”，并摘得“诚信托”综合实力大奖“卓越公司奖”，充分显示了其良好的资产管理能力、卓越的产品创新水平和优秀的服务品质。
2010年5月6日，由《首席财务官》杂志社主办的“中国CFO最信赖的百佳服务机构评选”揭晓，平安产险凭借2009年优异的成长业绩以及“平安车险 万元以下 资料齐全 一天赔付”卓越服务承诺一举获得“中国 CFO 最信赖的财产保险机构”大奖，平安养老凭借在企业年金领域卓越的“盈管家”服务而获评“中国CFO最信赖的企业年金服务机构”大奖。
2010年5月，中国平安荣获知名金融杂志《亚洲金融》（FinanceAsia）颁发的四项企业卓越大奖，这些奖项包括最佳管理公司、最佳投资者关系、最佳企业社会责任及最致力维持优厚派息政策。
2010年5月7日，“深圳报业指数5周年高端研讨会暨首届深报指数优质上市公司颁奖礼”隆重举行。中国平安凭借雄厚的实力、强大的市场影响力、良好的品牌形象及在投资者关系领域内的卓越表现，荣膺“深报指数最具经济影响力上市公司”、“深报指数行业领军奖”、“深报指数最佳投资者关系上市公司”、“深报指数最佳品牌营销上市公司”四项大奖。
2010年4月23日，国内首份推动企业绿色实践和可持续发展的榜单——“中国绿色公司百强榜”在成都揭晓，中国平安凭借践行可持续发展的金融服务商业模式，成功入选百强榜单。
2010年3月29日，“2010全球创新型经济高层论坛”在江苏南通举行，中国平安凭借在服务、产品和平台支持等诸多方面的创新实践，入围首届中国创新榜样名单，并在全国精选出的20家企事业单位中名列首位。
2010年3月，国际著名财经杂志《欧洲货币》(Euromoney)公布2009年最佳亚洲管理公司排名，中国平安在亚洲保险公司中拔得头筹，蝉联亚洲最佳管理保险公司。
2010年1月30日，2009年度“中国金融营销奖”颁奖典礼在北京举行，中国平安凭借全国领先的综合金融业务、良好的企业社会责任表现以及广受消费者欢迎的承诺服务品牌运动，蝉联最佳企业社会责任奖，并连夺五项最佳金融产品及品牌营销活动奖项，一举成为本次评选活动中获奖最多的金融保险企业。“平安车险，万元以下，资料齐全，三天赔付”服务承诺以及平安银行“个人客户三大服务承诺”荣膺各自领域的“最佳品牌营销活动奖”；平安寿险“世纪赢家终身寿险（万能型）”、“平安鑫利两全保险（分红型）”以及平安银行“深圳大学校园卡”分获各自领域的“金融产品十佳奖”。
2010年1月25日，“2009年中国百万中产家庭首选保险品牌榜”在京揭晓，中国平安凭借雄厚实力、优质服务及良好品牌形象，荣获中国十大最佳保险公司，旗下聚富年年投连险荣获中国十大最佳理财产品。
2010年1月22日，以“开启中国式责任”为主题的第五届“中国·企业社会责任国际论坛”在人民大会堂举行。中国平安凭借多年来对利益相关者践行承诺以及在企业社会责任方面的优秀表现，四度蝉联“最具责任感企业”，是15家获奖企业中唯一的一家金融保险企业。
2010年1月21日，在第三届“2009年金蝉奖”颁奖典礼上，中国平安荣膺2009最佳中资保险公司，旗下平安银行荣获最佳成长性银行称号。
2010年1月8日，第四届中国保险创新大奖颁奖盛典暨第二届中国保险文化与品牌创新论坛在东莞隆重举行，平安产险及平安寿险凭借完善的产品功能和出色的创新能力，得到专家和市场的高度认可。其中，平安产险环境污染责任保险分获综合类“最具市场影响力保险产品”和单项类“最佳责任保险产品”两项大奖，平安全球医疗保险获“最佳健康保险产品”。平安寿险智盈人生终身寿险（万能型）荣获最畅销保险产品奖，富贵人生两全保险（分红型）荣获最佳理财保险产品奖，鑫祥两全保险（分红型）荣获最佳养老保险产品奖，平安聚富年年投资连结保险荣获最具投资价值保险产品奖。
中国平安2009年荣誉2009年12月28日，2009年度中国金融机构金牌榜“金龙奖”评选结果在北京隆重揭晓，中国平安财产保险股份有限公司（以下简称“平安产险”）成为唯一获评年度最佳中资财产保险的公司，这是继2008年首获这一荣誉后再夺殊荣。平安银行基于2009年的稳健快速发展及对金融创新的不断坚持，喜获“年度最佳金融创新中小银行”奖。
2009年12月18日，中国平安保险 (集团) 股份有限公司在《投资者关系杂志》(IR Magazine) 举行的2009年度中国大会暨颁奖典礼上，凭借在近12个月在投资者关系领域内的卓越表现，勇夺包括“最佳投资者关系大奖 - 非国有企业”、“最佳公司治理”及“最佳投资者关系 - 最佳首席财务官”在内的三项大奖，成为业内唯一一家获奖的中国保险企业。
2009年12月10日，“2009第一财经中国企业社会责任榜”在上海揭晓。中国平安凭借在企业社会责任的长期卓越贡献和对企业社会责任模式的创新，获评“2009第一财经中国企业社会责任榜杰出企业奖-社会贡献奖”。这是中国平安继 “最受尊敬企业”、“最佳企业公民”之后，近日获得的第三个重量级奖项。
2009年12月9日，以“学习”为主题的“第六届中国最佳企业公民评选”在北京揭晓，中国平安成功当选“2009年度中国最佳企业公民”，这是中国平安第五次获此殊荣。
2009年12月4日,2008-2009年度中国最受尊敬企业评选在北京揭晓，中国平安凭借对股东、客户、员工及社会的良好责任担负，从374家入围企业中脱颖而出，连续第八次荣获 “中国最受尊敬企业”称号，并成为唯一获此殊荣的综合金融保险集团。
2009年12月9日，“2009年第二届最受尊敬银行评选暨2009年第三届中国最佳银行理财产品评选”颁奖典礼及“2009中国零售银行峰会”活动在北京举行。平安银行一举摘得“2009年最具成长性借记卡”、“2009年中国最受尊敬银行--最佳个人信贷银行”、“2009年度最佳银行理财产品--年度最佳设计与创新团队”以及 “2009最佳安全性信用卡”等四项大奖，成为评选活动中表现最为抢眼的零售银行之一。
2009年11月，在第三届中国电子金融发展年会暨第二届中国电子金融“”评选活动中，中国平安凭借领先的电子商务平台在用户满意度调查结果中表现优异，经审慎评议，被组委会授予中国电子金融“金爵奖”、2009中国电子金融企业三十强、2009年度最具创新力产品奖以及2009年度最佳金融服务平台奖。
2009年11月，由《21世纪经济报道》主办的21世纪亚洲金融年会在北京隆重举行，会上同时揭晓了亚洲银行竞争力排名结果，平安银行喜获“企业网上银行业务创新奖”。这是今年以来平安银行交易银行业务获得的第五项大奖。
2009年11月，亚洲地区知名的英文财经杂志《财资》(The Asset)公布了“2009年度最具前途的中国企业”(China’s Most Promising Companies 2009) 选举结果，中国平安名列保险行业类别首位。
2009年11月7日至8日，由中国企业社会责任同盟和上海交通大学中国企业发展研究院（简称“中责盟”和“中企院”）共同主办的“和谐中国”颁奖典礼暨中国企业社会责任同盟三周年年会在沪举行。中国平安凭借强劲的企业实力入选中国企业社会责任同盟上市公司可持续发展指数（又称“中责盟50指数”），并在此基础上荣膺“中国最具和谐竞争力上市公司”奖。
2009年11月5日，“2009 年度最佳社会责任报告大奖”在北京揭晓，中国平安首度披露的2008企业社会责任报告，获得独立第三方的高度评价，并以72.09分的最高得分名列所有A股企业榜首，成为本年度最佳社会责任报告。
2009年11月，2009中国企业社会责任蓝皮书结果揭晓，中国平安以总分值64分名列中国100强企业社会责任发展指数第十名，位列保险业首位。
2009年10月，第五届“中国（亚太）最佳呼叫中心”评选结果在北京揭晓，中国平安旗下平安数据科技（深圳）有限公司电话中心，凭借专业优质的服务品质，经过资格初评、实地测评等多个环节的考察审核，最终从众多参评企业的客服中心中脱颖而出，荣膺“2009年中国（亚太）最佳呼叫中心”称号，成为业界呼叫中心的佼佼者。
2009年10月，国际著名的《机构投资者》杂志（Institutional Investor）评选出“亚洲百强资产管理机构（Asia’s 100 Biggest Money Managers 2009）”，中国内地四家企业入选。中国平安集团旗下平安资产管理公司凭借庞大资产规模与良好声誉，以681.67亿美元（人民币4520亿元）的资产管理规模与中投公司、国寿资产及全国社保基金共同上榜，位列中国顶尖资产管理者第四名。截至2009年6月，平安资产的管理资产规模已大幅增长至约人民币5200亿元。
2009年10月，“ACCE全球呼叫中心年度大会”在美国拉斯维加斯落下帷幕，中国平安旗下平安银行信用卡事业部，凭借专业的客户服务水准和优良品质，历经一系列严格的资料评审及现场评审，最终获得“2009年度全球最佳呼叫中心”称号。
2009年9月4日，国际知名品牌研究机构Interbrand与权威财经媒体《21世纪经济报道》联合举办的“2009中国品牌价值管理论坛”在北京召开，经过专业、缜密的评选，中国平安荣膺“中国最佳品牌建设案例”大奖，大会权威评审团赞许：平安紧扣时机的提出“承诺”为年度传播主题，采用形象广告先行，配合服务承诺后续落实的方式，切实满足了消费者对于信任的渴望。2009年平安推出“承诺”主题品牌运动以来，获得公司内外高度好评，对公司品牌形象塑造及推动业务发展做出积极贡献。
2009年9月，以“推广名优品牌、推选领军人物、推崇创新意识、推进国际合作”为宗旨的第四届亚洲品牌盛典在北京亚洲大酒店隆重举行，活动吸引了中国经济体制改革研究会、中国企业联合会、国务院国有资产监督管理委员会、中国人民大学、知名经济学家、企业高层和媒体的广泛关注与参评。权威榜单——“亚洲品牌500强排行榜”也隆重揭晓。中国平安凭借卓越的品牌实力荣获“中国品牌价值冠军”，并再次蝉联“亚洲品牌500强大奖”称号，位列“亚洲品牌500强排行榜”第73位。
2009年8月，由上海证券交易所和中证指数有限公司联合编制的上证社会责任指数(SSE Social Responsibility index)正式对外发布。作为该指数100只样本股之一，中国平安（SH 601318）首度披露的2008企业社会责任报告，获得独立第三方的高度评价，并以72.09分的最高得分名列A股企业榜首。
2009年7月13日，中国平安在第六届国际商业奖(International Business Award)评选中脱颖而出，荣获“最佳年报奖”。国际商业奖始创于2002年，是史蒂夫奖（The Stevie Awards）的其中一项，旨在表彰世界范围内企业及个人所取得的卓越商业成就。
2009年7月10日， 在“2008年中国上市公司法律风险指数测评”中，中国平安因2008年法律管理风险指数得分在全部1589家参与测评的上市公司中最低，从而以第一名的佳绩获得“2008年度上市公司法律风险管理奖金奖”。
2009年6月28日，由亚洲著名杂志《Corporate Governance Asia》主办的亚洲公司治理2009年度杰出表现奖揭晓，中国平安凭借规范、系统化、专业透明的公司治理水准连续第三年荣膺该奖项。
2009年6月28日，由广东省企业联合会等联合发布的“2009广东省企业100强”榜单出炉。凭借2008年强劲的营业收入，中国平安继2008年后，再获广东百强企业第二名，并蝉联广东最具投资价值上市公司。
2009年6月，2009中国国际呼叫中心与客户管理关系大会在上海举行，2009年中国最佳呼叫中心系列奖项同时揭晓。平安信用卡客户服务中心凭借优质专业的服务水平，荣获“2009年中国最佳呼叫中心”，这也是该客服中心自2007年组建以来，连续第3年获得“中国最佳呼叫中心”的称号。
2009年6月，英国《金融时报》（Financial Times）公布其2009年度“全球500强”企业榜单（FT Global 500），中国平安荣幸再次入榜，名列全球第87位，较去年跃升53位，在全球寿险公司排名第二。
2009年5月，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称「平安」或「集团」， 香港联交所股份代号：2318）在亚太区权威财经杂志《亚洲金融》（FinanceAsia）主办的第九届「亚洲管理最佳公司」（Asia’s Best Managed Companies）评选中，荣获中国区管理最佳企业第八位，是中国保险业内唯一入围的企业。
2009年4月24日，第二届“金贝奖”2008年度金融理财评选在北京举行颁奖典礼。凭借在金融理财领域的卓越表现，中国平安集团连获五项大奖，成为此次获奖最多的金融集团。其中，平安人寿荣获年度优秀保险理财团队奖、公司发行的平安智盈人生终身寿险（万能型）亦获得年度优秀保险理财产品；平安银行喜获年度最佳现金管理团队、平安信托斩获年度最佳服务团队以及年度优秀信托公司两项大奖。
2009年4月11日，由《董事会》杂志社主办的第五届中国上市公司董事会“金圆桌奖”在北京揭晓。中国平安凭借规范、专业、高效的董事会运作，突出的公司治理成效，从国内1600余上市公司中脱颖而出，继2008年4月之后，再次荣膺“最佳董事会”殊荣。
2009年4月8日，备受关注的2009《福布斯》全球上市公司2000强（Forbes Global 2000）出炉，在全球金融危机的大背景下，中国平安凭借稳固的业务基础、稳健的经营管理及综合金融的优势，第三度入围500强，并较去年猛进152席名列第141位。在91家上榜的中国内地企业中，排名第8，三度蝉联非国有企业第一名。同时，在全球 92 家上榜保险公司中，较去年前进 20 席位居第 8 位。
2009年3月14日，由国家质检总局主办，中国质量万里行促进会承办的“质量和安全年”中国质量万里行出征仪式在京隆重举行。仪式上，中国质量万里行促进会公布了33家“2005-2008年中国服务质量诚信品牌企业”，中国平安旗下平安人寿与平安产险双双入选，并分别成为各自领域客户满意度最高的企业，客户满意度分别达93%和94%。
2009年3月，2008年度“中国金融营销奖”颁奖典礼在北京举行。凭借在企业社会责任的突出表现，中国平安集团荣获“最佳企业社会责任奖”。同时，平安寿险“富贵人生”、“智盈人生”、平安产险“电销车险”和平安银行信用卡“10元看电影”等4项经典营销案例，分获各自领域的“金融产品十佳奖”，并成为本次评选活动中获奖最多的金融保险企业。
2009年1月12日，在深圳上市公司协会会员大会上，中国平安荣获深圳资本圈“年度社会捐赠奖”和“5·12大地震慈善捐助奖”两项大奖。深圳市长许宗衡为中国平安颁奖，并赞扬了平安在严峻经济形势下坚守社会责任的企业公民行为。
2009年1月8日，以改革开放30年企业成长为主题的第四届“最具责任感企业”榜单在京出炉。凭借在企业20年发展历程中，积极承担对员工、客户、股东及社会的责任，中国平安第三度蝉联“最具责任感企业”，并成为13家入选企业中唯一的金融保险企业。[1]
企业文化
企业文化是指企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。中国平安在发展历程中，吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，逐步形成了独具特色的企业文化，体现为中西合璧、古今贯通、知行合一的特点，定位于造就“以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程，以价值最大化为导向，做一个高尚和有价值的人”。
2006年集团年度工作会议上，集团董事长马明哲先生重新细化了平安企业文化十八年来的演进轨迹,将其分为五个阶段：第一阶段：创业精神（1988年）；第二阶段：儒家思想（1992年；思想观）；第三阶段：国际战略（1994年；发展观）；第四阶段：价值文化（1999年；价值观）；第五阶段：执行/制度（2002年；行为观）。2006，根据集团综合金融的战略目标，平安文化的发展观进一步描述为追求“领先”的文化，要求每个机构搭建“领先”的平台，要求在制定战略和计划时，要以“领先”为最核心的目标，在选拔人才、配置资源时，要以是否有利于实现领先为基本原则，在问责考核时，要以是否达到或靠拢“领先”为核心评判标准。
纵观这些年，经过感性感悟、理性思索等阶段，平安文化不断完善升华，始终与时俱进，在战略和策略上永葆先知、先觉、先行。每个时期，平安根据当时的形势和需要，找到新的方法，共同探讨、完善文化内涵，平安的企业文化就是这样一点一滴不断积累、丰富起来的。
平安的企业文化体现在平安的方方面面，《客户服务》就是面向所有平安客户的展现平安企业文化的窗口。它旨在向客户传达平安最新的资讯、最新的产品以及最新的服务。同时针对客户日常生活需求，提供相关生活常识以及健康、理财等与生活紧密相关的信息，体现了平安领先的服务理念。《客户服务》目前年发行总量约为2800万份。
险种介绍
1.平安永利两全保险 “生存保险金”每满3周年一领，每次领取当年保额的10%至终身；若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，保单有效期限内因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔当年度保险金额 
2.平安福寿两全保险 若满期生存，满期领取“满期生存保险金”，保险责任终止；若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额） 
3.平安长青终身养老年金B 交费期满后开始按合同约定金额每年领取“养老年金保险金”至终身；交费期内身故返还所交保费本息和（按年10%单利）；交费期满后身故无息返还保费 
4.平安幸福定期保险A 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额） 
5.平安育英年金保险 连带被保险人12岁（保单生效日起时》10无）、15岁（保单生效日起时13岁无）、18、25岁共领取四次，且60岁起每年领取养老金至身故；在60岁前身故有保障。若被保险人在连带被保险人25岁前身故，可获赔“身故保险金”并免交余下保费，同时连带被保险人开始每年领取“成长年金”至21岁止 
6.平安附加万寿两全 若满期生存，满期领取“满期生存保险金”，保险责任终止；若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本；若保险期间身故，返还所交保费本息和（按年10%单利），保险责任终止 
7.平安附加定期保险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额） 
8.子女教育保险A 15-21岁每年领取教育金，全部领取完毕后责任终止；21岁前身故返还现金价值，若投保人身故或高残交余下保费，同时被保险人开始每年领取“成长年金”至21岁止。 
9.子女教育保险B 28-21岁每年领取教育金；21岁前身故返还现金价值，若投保人身故或高残免交余下保费，同时被保险人开始每年领取“成长年金”至21岁止。 
10.平安附加豁免保险费保险A 在附加合同的有效责任期内，因疾病或意外事故，180天内造成附表所列的残疾者，公司免交以后各期主合同和本附加合同保费。 
11.平安附加豁免保险费保险B 在附加合同的有效责任期内，若身故，免效身故日后余下各期保费，因疾病或意外事故，180天内造成附表所列的残疾者，公司免交以后各期主合同和本附加合同保费。
12.平安鸿利两全保险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”=（保险金额）；若保单生效后每满3周年仍生存，每次领“生存保险金”（=8%*保险金额）；同时每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。 
13.平安世纪同祥终身寿险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额）；同时每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。 
14.平安鸿盛终身保险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额）；同时每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。 
15.平安鸿祥两全保险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期内因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”=（保险金额）；若满期生存，领取“满期生存保险金”，同时每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。 
16.平安世纪星光少儿两保险（分红型） 保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”=（保险金额）；每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。
17.平安附加少儿高中教育年金保险（分红型） 15-17岁每年领取“高中教育保险金”，17岁领取“学业有成祝贺金”后，保险责任终止；被保险人于保单生效后至其17周岁的保单周年日前身故，赔付“身故保险金”；每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。 
18.平安附加少儿大学教育年金保险（分红型） 18-21岁每年领取“大学教育保险金”，21岁领取“学业有成祝贺金”后，保险责任终止；被保险人于保单生效后至其21周岁的保单周年日前身故，赔付“身故保险金”；每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。 
19.平安世纪理财投资连结保险 所交保费每年按条款约定比例分配进保障部分和投资部分，交费期内，身故或全残可获 赔保额和当时投资帐户价值较大者取一，若失能，免交失能期间保费，交费期满，每份送1880元，同时领取所有投资帐户项下投资单位价值总额，另享有可保选择权。