标题：华新水泥
企业简介
华新水泥股份有限公司始创于1907年，是我国水泥行业最早的企业之一，被誉为中国水泥工业的摇篮。华新1993年实行股份制改造，是中国建材行业第一家A、B股上市公司；1999年，与全球最大的水泥制造商之一的瑞士Holcim集团结为战略伙伴关系。2008年2月公司完成A股定向增发后，Holcim集团持有华新水泥的股份由26.11%上升为39.88%，成为华新水泥的第一大股东。
华新史话
[1]
1907-2007年，华新水泥股份有限公司历史上的第一个百年。 回眸百年，虽历经清末朝、中华民国、中华人民共和国三个历史时期，华新历久不衰，始终引领着中国水泥工业发展的历史潮流。
百年华新，见证了中国水泥工业的发展。
第一部分（1907-1937）
1907年（清光绪三十三年），清政府官招商办的湖北水泥厂，是华新水泥股份有限公司的前身。湖北水泥厂是近代中国开办最早的水泥厂之一。
民国初期，陷入严重债务危机的湖北水泥厂，在多方利益博弈中，被迫让渡经营管理权。
湖北水泥厂，1914年更改厂名，其后至1937年，由启新公司控制生产经营。
第二部分（1938-1949）　
1937年，抗日战争爆发。1938年，华记水泥厂被迫搬迁，1939年，重建华中水泥厂。
1939年，昆明水泥公司成立，1940年，昆明水泥公司建成投产。1941年，筹建江西泰和水泥厂，1944年，接办贵阳水泥厂。
1943年5月，华中、昆明两公司合并增资改组，华新水泥股份有限公司正式设立。
1946年9月，华新水泥股份有限公司投筹资引进美国设备，复员湖北建设 “远东第一”的大冶水泥厂。
第三部分（1950-1978）　
1949年5月解放军事接管后，开展民主改革运动；恢复生产和进行基本建设，调整经济关系，华新获新生。
中华人民共和国成立后，在计划经济体制下，国家对工业管理体制及企业领导体制进行过多次调整。政府对华新厂的管理，按行政隶属关系几经变化。 
20世纪50年代中期，华新生产能力超过设计水平，开发多个水泥新品种，成为国家大型骨干建材企业。
20世纪50年代后期到70年代，华新在水泥产品深加工、扩大水泥生产能力和新技术研发上，各有一个重大项目引领企业内涵式的发展，成为计划经济时期华新厂保持全国行业领先地位的重要物质技术基础。
第四部分（1979-1999）
20世纪80年代，国有企业进行改革，1988年2月，华新和红旗两厂组建“华新水泥厂（集团）”。
20世纪80年代中期，以国有企业改革为中心的城市经济体制改革展开。1986年，湖北省政府在“六五”计划中提出全省组建“十大”企业集团，华新水泥集团被列入其中。
1993年，华新水泥厂实行了股份制改组，企业一分为四：水泥主体组成华新水泥股份有限公司；生活后勤部门组建为华新生活服务公司；学校与医院等部门组建为华新公共事业公司；同时将石棉制品分厂分立出来改组为华新水泥纤维制品厂。1993年9月22日，中国证券监督管理委员会批准华新公开发行股票的申请。
1996年，作为建立现代企业制度的试点，“华新水泥集团公司”更名为“华新水泥集团有限责任公司”。同时，按母子公司体制规范运作管理。
1998年6月，著名跨国水泥制造商——瑞士Holderbank公司与华新水泥股份公司签订合作意向书，同意认购华新B股。
1994年 12月，华新建成2000t/d干法水泥熟料生产线，1999年3月，再建5000 t/d干法水泥熟料生产线成功，年水泥生产能力登上350万吨的台阶。
1997年11月，华新水泥股份有限公司机修车间改组为机械工程分公司，十年发展，一举成为湖北省规模最大的建材机械设备制造商。
1999年2月23日，华新成立散装水泥储运分公司，开展散货物流业务和对外经营。
1999年 10月，设立武汉武钢华新水泥有限公司。
第五部分（2000-2006）
2000-2006年，公司累计完成投资42.8亿元，先后建成10条新型干法水泥熟料生产线、5个大型粉磨站、3座混凝土搅拌站。
1997—2006的十年间，企业的物质文明和精神文明健康和谐的发展。2006年华新水泥年生产能力发展到2850万吨；总资产达78亿元。
1997—2006的十年间，公司先后荣获了全国（百家）质量管理先进企业、全国和谐劳动关系优秀企业、全国普法工作先进单位、全国内部审计先进单位、全国设备管理优秀企业、全国基层民兵预备役先进单位、中国建材行业知名企业、湖北省优秀企业（金鹤奖）、上市公司现代企业制度建设先进单位、湖北省先进基层党组织、湖北省文明单位、湖北省安全生产红旗单位等国家、省、市各种荣誉200余个。
产品与服务
产品[2]：水泥、混凝土、骨料、装备制造、包装袋
服务[2]：营销网络、销售服务、业务合作
1、售前服务
向您介绍公司相关情况，与客户直接签订供货合同，开展产品推介，宣传、为用户无偿提供技术咨询，介绍产品性能和使用方法，制作产品宣传标牌，为客户排忧解难。
2、售中服务
公司严格按照ISO9001标准建立岗位服务制度，从顾客进门开票到提货出厂，为顾客提供全过程无忧虑服务。工作人员在岗位上做到百挑不烦，百问不厌，微笑服务，礼貌待人，努力将顾客的烦恼降为“0”，让顾客高兴而来，满意而去。
3、售后服务
华新有严谨的投诉处理制度和工作重点；随时跟踪顾客使用水泥情况，华新水泥销到哪里，服务工作就做到哪里；搜集您对公司产品、发运、服务的意见，及时、有效的处理各种问题；有始有终，坦诚相待，维系良好的客情关系，维护华新品牌形象。
4、服务承诺
① 以全过程优质服务让顾客满意；
② 华新水泥销到哪里，服务工作就做到哪里；
③ 凡接到客户投诉，省内24小时，省外48小时派人到现场处理，真正做到产品合格率100% ，投诉处理率100% .让产品形象、企业形象在客户心中长盛不衰。
信息化建设
[3]随着华新水泥的业务规模不断扩张，利用完善的CRM系统实现客户关系的有效管理被提上管理层的议事日程。经过细致的考查，华新水泥决定借助鼎捷软件DIGIFLOW平台实现CRM部分功能，以满足其紧迫需求。据悉，本期CRM项目将上线并应用客户服务平台、内部协作交流两个模块，项目完成后将实现华新水泥对客户关系管理的大力提升，帮助其在激烈的市场博弈竞争中掌握主动权。
加快水泥行业信息化建设的战鼓已经敲响，信息化将支撑起水泥产业结构升级的重任。华新水泥的协同管理项目已初步实现了“建立华新集团级协同平台，打造企业核心管理流程平台，实现全面业务集成，释放信息化能量”这一管理目标，后续的CRM系统的全面推进，必然将加快企业结构调整的步伐，助力实现转型升级。鼎捷软件将继续以专业的服务为华新水泥打造全方位的协同办公环境，引导其实现更加高效、完善的管理机制，在信息化科学指引下向国际化一流企业大踏步迈进。
企业文化
我自豪——我是华新一员
我的言行 影响着公司的形象; 我的工作 关系着公司的兴衰
公司价值观
更大、更强、更多奉献 
公司精神
公司总裁
  公司总裁、董事:李叶青先生公司总裁：李叶青先生　1964年2月出生，48岁，博士,教授级高级工程师，现任公司总裁，兼任华新集团有限公司党委书记。李叶青先生于1984年毕业于武汉建材学院（今武汉理工大学）硅酸盐专业，获工学学士学位；1992年毕业于武汉工业大学工业管理专业，获工学硕士学位；2002年6月毕业于华中科技大学管理科学与工程专业，获管理学博士学位。1984 ~1987年，任武汉工业大学硅工系教师、团委副书记； 1987年11月加入华新水泥厂（本公司前身），先后任中心化验室质量控制工程师、石灰石矿副矿长、扩改办副主任、生产技术处长，1993年1月任华新水泥厂副厂长，1994年6月任本公司副总经理，1999年12月任本公司总经理，2004年3月任本公司总裁。1994年起，出任本公司董事。现亦兼任中国建筑材料联合会副会长，中国水泥协会副会长。