标题：担保卡
概述
担保卡是由舟山因特电子商务有限公司旗下开发的O2O同城服务型网站，公司注册时间是在2010年7月份。担保卡是由商家免费自由组织的一种线上电子商务活动形式。为商家提供销售和营销渠道。志在为顾客提供一站式网络服务平台  。[1]
网站简介
担保卡－o2o模式领跑者，家庭及个人消费品o2o购物平台,专业提供餐饮美食、休闲娱乐、生活服务、酒店旅游、快捷酒店、商务服务、房产/汽车、建材/家具、服装鞋包、数码家电、母婴玩具、食品饮料、个护化妆、家居日用、烟酒粮油、奢侈品等家庭及个人消费品服务。  
【o2o为Online to Offline缩写，意为线上与线下相结合的电子商务模式】 
担保卡定位：专业o2o商城+活动营销专家+强势网络媒体 
担保卡特色：异业资源整合+本土精准数据+全新立体营销[1]
担保卡o2o模式
担保卡o2o模式：线上报名付订享优惠、线下体验购买保安全  
针对家庭及个人消费品价格偏贵、线上展示难，消费者对网络商铺+物流配送（B2C）模式不太接受、喜爱眼见为实的消费特点，担保卡打造了“线上报名付订享优惠、线下体验购买保安全”的o2o商务模式，包括如下方式： 
1、担保卡特卖会——包括线下团购、限时打折、品牌促销优惠券等形式.让消费者（会员）通过担保卡活动页面报名、筛选商品、索取凭证、优惠劵，到线下指定地点参加活动、购买商品，凭票劵、短信、二维码等获取优惠及服务。（注：此方式优惠力度最大） 
2、担保卡商城——家庭及个人消费品本土化o2o商城，为当前最受消费者青睐的家庭及个人消费品购买渠道之一，消费者（会员）通过担保卡商城筛选商品、获取优惠、支付订金（或全款），到商家线下实体店体验成交，做到“网上付订享优惠、门店成交保安全”。（注：此方式优惠、便利，365天随时随地可体验购买）
经营理念
担保卡核心经营理念：正品、低价、零风险！ 
担保卡提出“网购不仅仅是省钱”， 而是解决消费者所关注的商品质量、价格、服务、售后、维权等全方位的诉求，致力打造“正品、低价、零风险”的o2o购物平台。  
1.担保卡合作商家均为本地优质品牌，商品均经过严格审核筛选，保证100%原厂供应（正品）；
2.担保卡以“省钱总是硬道理”为宗旨，减少了传统销售环节层层成本，商家有了更大的让利空间，商家合约承诺商品价格均大大低于市场价格，务求让消费者获得实实在在的优惠（低价）； 
3.担保卡合作商家均为行业一线品牌，商家信誉、商品质量、售后服务能得到全方位保障；同时，担保卡为消费者提供全程维权，竭力保障消费者权益，消费者可放心购买（零风险）。
三赢法则
中团网通过商业模式的革新，采用线上线下结合的方式，借助先进的数据追踪技术（如移动数据应用），极大程度地整合异业资源，做到“为商家赚钱、为会员省钱”，实现了会员、商家、担保卡的三赢： 
4.1会员赢
对于会员，我们的核心理念是：“正品、低价、零风险”！ 
担保卡既是省钱专家，也是消费保镖。担保卡运营时间长、实力雄厚、服务专业，对所有商家商品均进行最为严格的审查、筛选，同时，担保卡为消费者提供最大优惠、全程维权保障。 
通过担保卡，消费者可以享受实实在在的优惠折扣及增值服务，同时获得消费安全保障，还可以互动交流、分享点评、积分返现，获得新颖的电子商务消费体验。 
4.2商家赢
对于联盟商家，我们的核心理念是：“专业、服务、高回报”！ 
担保卡既是销售渠道，也是活动营销专家、宣传媒体。担保卡网站流量大，拥有精准的本土化数据库。 
通过担保卡，联盟商家可进行精准营销及宣传，快速抢占市场，实现销售、宣传双丰收。 
4.3担保卡赢
对于担保卡，通过平台的良性循环，借助先进的数据追踪技术，获得了海量的终端数据及网站流量，实现了平台的快速增长及合理盈利。
企业文化
担保卡企业文化是舟山因特电子商务有限公司创业团队在长期的经营管理实践中遵从和倡导的并为广大担保卡伙伴所认同、接受和维护的价值标准、经营理念、行为准则、道德规范、管理制度等精神成果的总和。担保卡的成长过程也就是担保卡在线文化积淀、丰富和渗透的过程。
诚信 ——诚实守信，遵纪守法。 　
通过正确的方式方法，准确表达自己的观点；在表达批评意见的同时能够提出相应建议，直言有讳、不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议事议人，能够正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉” 敢于承认错误，敢于承担责任，并及时改正，对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。
执行 ——服从命令，坚决执行。
无条件执行上级给予的各项任务。如对任务存在意见或分歧。不可以穿插个人观点，工作中必须将任务贯彻施行，实际履行，事后可以将个人观点或建议及时反馈到上级或将建议通过其他方式汇报给其他负责人。
敬业——尊敬职业，不断提升。
今天的事今天做，上班时间只做与本职工作有关的事情；遵守公司制度，遵循工作流程，拒绝因工作失职而造成的重复错误，不断学习，自我完善，工作充分体现以结果为主导，能根据轻重缓急来正确安排工作优先性，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果。
团队 ——荣辱与共，团结奋战。
积极主动融入团队，乐于接受同事帮助，配合团队完成工作、决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须无条件执行并完全予以支持、积极主动分享业务知识和工作经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难、善于和不同类型的同事合作，不将个人情绪带入工作，充分体现“对事不对人”有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。
客户 ——客户至上，微笑服务。　
尊重客户、时刻维护公司形象、微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题、与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推托，勇于担当，站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。
激情——乐观向上，永不放弃。 　
喜欢自己的工作，认同企业文化、顾全大局，不计较个人得失、以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩，始终保持乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队不断设定更高的目标。 
创新 ——大胆尝试，勇于创新。 　
适应公司的日常变化，不搞个人英雄主义，不抱怨、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合对变化产生的困难和挫折，能够自我调整，并正面影响和带动同事，推陈出新、勇于付出，提供专业知识及技能持续进步。 
担保卡运营理念：
诚信 专业 专注 博爱 奉献 创新 海纳百川 
担保卡运行机制：
以人为本 顾客至上 
担保卡价值观：
服务客户 奉献社会 ；先客户之忧而忧，后客户之乐而乐 
担保卡核心创立思想：
打造一家基于中国文化和中国人消费观的并且可以为中国网民不断创造价值的电子商务平台 
担保卡员工价值观：
诚实守信，团队协作，无私奉献 
担保卡员工人生观：
工作创造价值，奉献带来快乐，勇于挑战自我，态度决定一切 
担保卡员工方法论：
积极进取，不骄不躁，专心专注 
担保卡工作作风：
快速行动，高效执行，团队协作
使命—— 为客户创造价值
愿景——打造百年企业 
口号——担保卡.让生活更好 
形象——三省专家省时省力省钱 
担保卡作风——诚信、务实、创新、服务 
人才观——德才兼备，以德为先 
生存观——战战兢兢，如履薄冰 
市场观——没有对手，只有朋友 
价值观——客户为先、以人为本、共生共赢、感恩回馈 
创业观——组团创业，成就数以千计优秀创业者的财富梦想 
管理观——P计划 D实施 C检查 A总结——不折不扣，执行有力
担保卡保障
绝对保障
先行赔付、价格特搜、误工赔偿，凡是经过担保卡认证的商户皆具备绝对保樟内容。 
升级保障
七天无理由退货、先消费后付款。
安全制度
担保卡注重诚信安全方面的建设，区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户只须在线注册，商家认证还需提供相关介绍，对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，担保卡为商家及消费者提供担保，团员付款后，团长发货，以此来降低交易的风险。有效的对交易安全提供了强有力的保障，用户不用负担汇费。
消费流程
1注册成为会员。 如何注册按照提示填写完整信息，即可轻松注册。 　
2、会员登陆，您可以使用用户名进行登录。 　
3、挑选商品，通过搜索高级搜索或分类可以选择商品点击“立即购买”　
4、查看您的购物车，确定您的购物商品，数量和费用，进入结算中心。 　
5、填写收货人信息，物流方式和支付方式确认及抵用券使用，支付方式有：余额支付、货到付款、网银付款、银行汇款、支付宝及财付通支付。　
6、订单确认并提交操作完成。
7、线下享受服务或等待确认收货商品后在线确认和评价。担保卡概述（数据截止2012年）
招商规则
问：商家需要须符合哪些条件可以与担保卡合作 　
答：a) 在行业内享有良好的品牌和销售信誉 　
b) 有严格的产品质量控制体系，稳定的货源 　
c）有完善的售后服务系统，按照国家的质量标准及更高的服务 　
问：商家与担保卡合作有什么优势: 　
答：1:丰厚的利润回报→为每个商家建立了全新的市场体系，有效保证了商家的利润空间及发展机会。 　
2:低廉的运作成本→商家可充分利用现有的客户资源拓展业务外，还可以享受到担保卡为你带来新的客户和商机。
商家要求
商家必须有较强运营能力，承诺遵守担保卡活动商家服务规则。[1]