标题：地方领导留言板
《地方领导留言板》简介
  《地方领导留言板》页面截图[1]人民网《地方领导留言板》是目前全国唯一一家覆盖全国的互联网官民互动平台，为全国省、市、县党政一把手全部开通全天候的留言版面，供网友与领导干部进行沟通。栏目自2006年开办以来，影响力随着中国互联网的飞速发展而持续保持增高态势。截至目前，累计51位省委书记省长、超过150位地市级一把手对人民网《地方领导留言板》网友留言做出公开回复，涉及全国内地31个省区市中的30个。截至目前，全国共有山西、安徽、河南、广东、天津、云南、吉林、四川、辽宁、广西、浙江、江西、陕西19省市区以“红头文件”形式，建立起回复办理人民网《地方领导留言板》留言的固定工作机制。
《地方领导留言板》大事记
2006年 栏目创办
2008年7月 栏目改版
2009年8月28日 人民网《地方领导留言板》研讨会在人民日报社内召开，参会代表就《地方领导留言板》留言办理及网络舆情等进行了研讨与总结。宁夏回族自治区党委副秘书长杜银杰、山西省政府副秘书长孙跃进、云南省“两办”信访局副局长施静春等48位来自全国各省市的代表参加会议。[2]
2009年11月 地方领导留言板荣获第19届中国新闻奖一等奖，被授予“新闻名专栏”称号；[3]
2010年1月 山西省委社情民意办公室、河南省委督查室等15家单位在会上获得“全国网民留言办理工作先进单位”称号。[4]
2010年2月 地方领导留言板进行大规模改版，增加用户功能，完善留言系统，提高网友留言的便捷性。
2010年3月 两位来自山西省翼城县郑庄村的村民来到人民日报社，专程给人民网送上锦旗和感谢信，感谢人民网《地方领导留言板》提供平台，使他们给省委领导的留言很快获得答复。
2010年4月 青海玉树发生地震，《地方领导留言板》紧急制作留言册，将海内外网友写给书记省长的牵挂与祝福寄往青海。不久，青海省委书记强卫、省长骆惠宁致信人民网，对人民网《地方领导留言板》在地震发生后组织网友寄语青海玉树，并将留言迅速编印成册深表感谢。[5]
2010年5月 地方领导留言板正式向各地市级领导留言办理单位开放回复权限，促进留言回复工作更加及时高效，规范有序。
2010年8月 人民网《地方领导留言板》2010年年会8月26日在人民日报社内举行。来自29家省级留言办理单位、33家市级留言办理单位、2家县级留言办理单位的代表就制度化开展官员“网络问政”进行沟通交流。人民日报社副总编辑马利、国新办网络局副局长魏正新、人民网副总裁官建文出席会议。广东省委副秘书长王衍诗、河北省委副秘书长王有河、山西省政府副秘书长孙跃进、河南省委办公厅副巡视员张建英、湖北省委督查室主任杨邦国、河南商丘市委秘书长贾宏伟，及来自广东省委、河南省委、湖北省委、吉林省委、安徽省委、山西省委等单位的代表参加会议并交流工作经验。[6]
2010年12月　河南省召开网民留言办理工作座谈会。来自河南省各省辖市党委分管督查工作的副秘书长，各省辖市党委督查室主任，省直各单位及各省辖市的网民留言办理负责人共240余人共同总结河南网民留言办理经验，讨论修改2009年省委出台的《关于网民留言办理工作的若干规定（征求意见稿）》，并研究部署下一阶段网民留言办理工作。
2011年2月　陕西省政府办公厅组织召开全省网民留言办理工作座谈会，来自宝鸡、渭南等10个省辖市以及省教育厅、交通厅等多个厅局的网民留言办理负责人共同总结陕西省网民留言办理经验，探讨人民网《地方领导留言板》网民留言办理工作，并启动对“网友留言处理办法”的完善修订工作。
2011年两会期间　栏目推出“两会来了，我托书记省长捎句话”建言征集，收到上万条网民留言，其中，部分留言走进人民大会堂，在人民网设立的大屏幕上滚动播放，与各界代表、委员见面。活动一经推出，即受到了各地留言办理单位的一致好评，辽宁、河南等地省委办公厅将具体情况专门报送给省委书记。在大会堂现场，很多代表、委员都被来自网络的声音吸引。
2011年4月起　人民日报开辟专栏“网连中国” 每周专题报道《地方领导留言板》。《人民日报》每周二推出“网连中国”栏目，每期从《地方领导留言板》摘编一条网友留言和领导回复，已先后刊登了摘自贵州、新疆、湖北、浙江等多位省市领导与百姓之间的网上互动。
2011年7月　浙江召开全省网民留言办理工作会议，浙江各市党委、政府办公室（厅）分管负责人，市委外宣办或宣传部分管负责人，市信访局分管负责人，40多家省直单位工作人员共约130余人参加会议。浙江省委书记赵洪祝，省长吕祖善在会前做出批示，对浙江省一年来重点网站网民留言办理工作给予肯定，强调要进一步做好网民留言办理工作，不断提高办理工作水平。
2011年7月　一位身在外省 “打工”的网友在安徽省委书记留言板上发帖，对家乡建设以及网络平台发展提出建议。网帖发出后立即引起了安徽省委书记张宝顺的关注，书记已回信的形式亲笔批复网友留言。张宝顺在回信中说：“你身在外地工作，却时刻关注安徽发展，这种热爱家乡的赤子情怀，令我肃然起敬。”
2011年8月　《地方领导留言板》创办5周年，研讨会首次走出北京，与陕西省政府办公厅在西安合办会议，主题为“加强与创新社会管理”。来自全国各地的百余位网民留言办理单位的代表聚会古都西安，交流、分享工作经验，探讨网络问政的现状与发展。
2011年8月　山西省委办公厅发出 《中共山西省委办公厅关于进一步加强和改进网民留言办理工作的通知》，要求办理网民留言要主动回应、积极处理、及时反馈，坚持以人民网、省委社情民意网上通道为主要载体，以解决群众反映的意见建议、合理诉求、具体问题为重点，加强协调，上下联动，分级负责，实行严格的工作责任制和考核制，加大对网民留言办理工作的督促检查力度。
2011年11月　湖北省人民政府召开人民网网民留言办理工作座谈会，湖北省公安、交通、教育、环保、物价等10余部门负责人参会交流、分享人民网网民留言办理的工作经验。
2011年11月　《地方领导留言板》推出“网民留言办理十大案例”活动，向社会各界征集本年度网络问政经典案例。自活动推出以来，栏目收到来自全国各地办理留言单位推荐的“2011网民留言办理经典案例”候选事例共计33件。此后，栏目推出近半个月的网络投票活动，最终，山西太原、甘肃兰州、四川南充等10家单位的案例入选。此外，贵州贵阳、四川广元、四川凉山、天津、贵州省委、安徽等单位发来的23件案例获得“2011全国网民留言办理优秀案例”。
2012年2月 人民网《地方领导留言板》获“2011年度中国互联网站品牌栏目”称号。
2012年两会期间 《地方领导留言板》推出“我托书记省长捎句话”活动，20天收到10位书记省长回应。《地方领导留言板》“两会来了，我托书记省长捎句话”建言征集活动从2月21日持续到3月14日。期间，持续受到各地网友以及地方领导关注，共接收各地网友建言3万余项，陆续有浙江省委书记赵洪祝等10位省级“一把手”对两会网友建言作出回应，194条两会建言得到了官方直接答复。在本次活动中，走进大会堂的网友留言共有62条，涉及全国31个省（市、自治区），相比去年在数量上翻了一番。此外，建言活动受到了各地领导的关注。浙江省委书记赵洪祝在给参与此次建言活动的网友回信时表示，网友的留言“虽然话语不多，但真诚坦率、语言朴实，非常可贵”。
2012年7月19日　陕西省政府新闻办公室举行新闻发布会，介绍陕西省推进政府“透明亲民三项工作”进展情况，省政府副秘书长在会上详细介绍了人民网网民留言办理、邀请公民代表走进省政府活动和建立大学生假期到政府机关部门见习制度等“透明亲民三项工作”开展情况。据发布会介绍，将人民网网民留言办理等三项工作定为“透明亲民三项工作”，是陕西省省长赵正永亲自提议开展的，“虽然工作内容各不相同，开始时间有先有后，但目标是一致的，都是按照贯彻落实群众路线，深化政务公开，让人民群众通过不同方式走进省政府、了解政府工作、监督政府工作。”
《地方领导留言板》意义
1、网民声音得到各地各级领导及党政部门高度重视。
《地方领导留言板》开通以来，陆续有多位省、市领导公开对网友留言作出回应，仅2008年一年，就先后有甘肃省委书记、山西省委书记、湖南省委书记、陕西省省长等11位书记、省长先后公开回复《地方领导留言板》上的网友留言，并进而专门安排部门及人员处理网友留言，建立回复留言固定机制（2009年1-2月，又有江西省委书记苏荣等4位省级领导干部回应网友留言）。此外，白银、衡阳、许昌、宝鸡等地的数十位副省、地市级领导也陆续回应网友声音。另据我们了解，目前尚未做出公开回应的省市区领导，也都在密切关注并处理网友留言。
2、促成各地大量实际问题的解决 化解社会矛盾。
秉承人民网“权威性、大众化、公信力”的办网宗旨，《地方领导留言板》长期致力于民意渠道的疏通与拓宽。近年来，大量民众疑难问题在《地方领导留言板》的促成之下得到解决，仅2008年一年，就有600多个网友留言问题得到地方官员或当地政府的正式回复和落实。网友反馈显示，另还有更大批无法计算的“小问题”已在实际生活中悄然得到解决。
3、始终以架设民众与地方政府间的沟通桥梁为己任，实践中不断开拓创新。
为更好满足网友的访问、留言需求，方便各地干部与党政机关查阅留言，《地方领导留言板》于2008年进行全方位升级。新留言板大大提高了导航清晰度和用户易用性，“留言精选”、“领导回复”等新栏目则对网友热点问题和各地留言回复分别进行提炼与整合。重装推出的《地方领导留言板》让民众与各地领导及政府间的沟通互动更加顺畅，各地对网友留言的反应速度有明显提高，从网友发表留言到领导干部回应，再到网友反馈确认问题解决——这一过程，有记录的最快速度仅为3天。除了“疏通”民情渠道之外，《地方领导留言板》自改版后还对网友留言进行主动的“梳理”，以省为单位，阶段性对网友留言进行归类、汇总，发送给相应省份。汇总中，将一定时期内民众反映较多意见较大的问题着重标识，以引发相关领导和部门的重视和及时应对，从而促使大量有可能演变激化、引发社会矛盾的问题在萌芽状态下及时得到重视和解决。
4、得到社会各界及传媒业内的广泛肯定。
2008年，《地方领导留言板》栏目荣获人民网年度新闻大赛分量最重的奖项：品牌奖金奖。《地方领导留言板》始终坚持“权威实力，源自人民”的信念，栏目建设一路走来，更大意义的收获，乃是来自百姓和领导的“双满意”：百姓满意：“有事上人民网地方领导留言板反映，领导会看”——如今，在各地论坛、贴吧中，类似这样网友之间自发的口碑推介屡见不鲜。领导干部及地方政府满意：山西省委书记张宝顺曾在一次撰文中提到：（人民网地方领导留言板）在反映社情民意等方面做了大量有创意、有特色、有成效的工作，给了我们真诚的支持和帮助——《地方领导留言板》的工作重心不在“揭”而在于“解”，在长期交流中，各地领导及地方政府均对留言板在传递民声民情、正确引导舆论上所作的工作纷纷予以肯定和感谢。此外，留言板也日益受到传媒业界及专家学者的肯定，《人民日报》、《半月谈》、《法制日报》、《中华新闻报》、《山西日报》、《江西日报》、《湖南日报》等多家中央及地方媒体先后对《地方领导留言板》给互联网舆论监督带来的深远影响予以报道；各大新闻网站和主要商业网站也持续对《地方领导留言板》的领导回复内容大量进行转载、转发。在《2008年中国互联网舆情分析报告》中，人民网《地方领导留言板》成为报告中综述各地借助网络“问计于民”的全国范本。
在越来越多的省份地区，“从留言板上获取社情民意”不仅是一股新风，且已成为一项新的工作常态。而从“上访”到“上网”，也日益成为广大人民群众普遍的新选择。《地方领导留言板》集中体现着人民网作为中央重点新闻网站的权威性、大众化和公信力，其海量而真实的网络原生态信息，直接考验着网络时代领导干部的执政能力，它的诞生与发展，也见证着中国民众的网络表达日渐成为民主建设新通道。[7]
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