标题：《企业沟通》
基本信息
作者：周 涧 著
出版社：武汉出版社
出版时间：2006年12月
字数：240千字
开本：32
ISBN：7-5430-3565-0
所属分类：企业管理
中国版本图书馆CIP数据核字（2006）第130210号
定价：30元
出版推荐
这是一本大力为企业报刊价值功用鼓与呼的学术专著
这是一本可作为优秀企业报刊编务借鉴的应用工具图书
这是一本可以激发企业宣传工作者内心成就感的管理教本
中国第一部以公关学的视角全景式解析企业报刊的社会价值与个性功用的专著
要点：用公关学说反叛中国企业报刊传统价值评定体系
呼吁：让企业报刊走出中国式评价体系的误区，与国际公关学术接轨，回归其经营服务工具角色
在当今品牌传播竞争的时代，如何让企业的品牌传播更精彩——这是每一家期望做大做强和永续经营的企业的高层管理者及企业传播工作者不得不思考的问题，《企业沟通》从企业的可控媒体的务实运作的角度作了系统阐释和实效点拨。
该书以企业传播为观照点，站在企业经营需求和品牌推广需求的角度，指导如何进行企业的信息传播运作，如何准确把握不同企业的文化个性和内涵进行文本传播演绎，如何有效实施企业内部报刊媒体的编务运作，如何做一个优秀企业传播人。
观点提要
在竞争的环境下，企业要彰显自我，要张扬品牌信息，仅靠借助大众媒体的广告传播、新闻传播是不够的，它还需要以更直接的渠道将更多的企业信息与目标公众持续沟通，这就是企业报刊在企业发展中为其他公关形式所无法替代的“比较优势”。
广告是为利润发出的声音，无法树立良好的品牌形象；新闻报道是别人代言的声音，褒贬不定难以控制。惟有企业报刊可以系统地、定期地、完整地按照企业的经营定位以及发展策略，“不走样”地发出自己的声音，让企业的品牌个性不受干扰地展现给目标公众。
企业报刊的运作实践表明，企业报刊不是新闻传播的另类“传声筒”，也不是企业办文化，更不是企业装点门面的“饰品”，企业报刊是协调企业与员工及社会公众关系顺利实现企业利益和目标的文本沟通工具，是展示企业品牌文化和形象风采的传播平台，是企业完善经营管理的富有特殊个性和技巧的有效方法。企业报刊只有从“公共关系”的价值体系来找准自身的价值与功用定位，才能更好地成为企业增效的制胜利器。
精彩的品牌传播产生于优秀的文本演绎之中。

企业用自己的声音沟通社会，是品牌竞争的必然选择。
图书目录
序一 为中国公关理论研究拓展新的价值空间/舒咏平 
序二 中国企业报刊全景式价值新解析/张贤平 
前言

绪论

第一章 企业沟通的亮丽风景线
——企业公关刊物发展轨迹探析
企业沟通就是企业通过一定的传播载体和传播方式，向自己的目标群体告知企业的经营主张、发展动态、精神追求、行为责任、技术实力、产品特性等等综合信息，以求按照自己的思考去影响目标公众，从而促进企业获取理想的经营回报。
第一节 企业公关刊物概念的涵义

第二节 我国企业公关刊物的起源与发展

第三节 企业公关刊物与新闻传播的关系

第四节 企业公关刊物与企业文化的关系
第五节 企业公关刊物的价值与功用 
一、企业公关刊物职能的演进
二、企业公关刊物在企业经营管理中的价值及功用
⒈ 通过企业报刊弘扬企业价值理念
⒉ 通过企业报刊常念“管理经”
⒊ 通过刊物体现企业的人文关怀
⒋ 企业报刊让人才的“金子”发光
⒌ 企业报刊是凝聚力的磁场
⒍ 企业报刊为员工开辟“知识窗”
⒎ 企业报刊为行业提供技术交流
⒏ 企业报刊让广告传播潜移默化
⒐ 企业报刊高扬品牌大旗
⒑ 企业报刊让品牌传播更精彩
三、企业公关刊物的社会评价
第二章 企业沟通的价值在优秀文本中体现

内容摘选
前 言 

在经济社会，作为经济主体的企业，为了协调自身与社会公众的关系，改善经营环境，争取更广泛的协作，以达到稳健发展的目的，因而十分注重公共关系的实务运作。
正因为如此，有一种叫企业公关刊物的新兴媒体正在我国蓬勃兴起，不管人们对它们的存在是热情肯定，还是不屑一顾，它们依然以旺盛的生命活力，在企业传播的舞台上展示着自我风采，而且它的队伍愈来愈壮大。
企业公关刊物的编辑出版、发行交流，就是诸多公关实务运作中的一项重要内容。由于企业公关刊物是属于企业内部创办的一种资讯读物，因而它在编务运作中个体主观性比较大，再加上我国的公关学术理论界迄今为止尚没有从公关学的视角，对企业公关刊物进行深入的透视和研讨，因而缺乏一种理性的指导或参考的资料，这就致使我国企业公关刊物的从业人员，只能一方面仿效公开发行的报刊的传播运作模式和风格，一方面靠自己在实践中不断地探索和调整。这种结果，必然延长了新创办的企业公关刊物的“定型”期、加大了企业公关刊物的时间成本和资金成本投入，同时也使企业难以较快与目标公众达成沟通的默契。
有人也许会问：企业公关刊物不就是企业内部报刊吗？为什么称它为“公关刊物”？它的价值与功用体系究竟如何定位？它与公开发行的报刊媒体在传播运作上有什么不同之处？它的个性特点体现在哪些方面？它有没有定性的传播运作模式？怎样才能使它更出色，并形成企业的一个文化品牌？怎样使它与时俱进，成为与企业共成长的精神阵地？
时代已经进入了21世纪，市场的开放、经济的繁荣、文化的活跃、传媒的发达、资讯的浩繁，在这新的背景下，对于企业公关刊物的传播运作提出了更高的要求；尤其是对于新接手企业公关刊物的从业人员来说，更迫切需要有一种经验的点拨、业务的参照。
正是基于这种需求，作者将大量的来自企业一线的企业公关刊物，进行梳理、筛选和发掘，从中总结出带有规律性的有价值的东西，专撰成这本《企业沟通——企业公关刊物传播运作研究》，以便正在创办或准备创办以及想从业于企业公关刊物工作的人士，在编务实践中有一个借鉴和参考，使他们在具体操作中能够尽快进入角色、找到感觉，早获成效。
在这本《企业沟通》里，作者结合我国国情以及我国优秀企业内部刊物的运作实践，从公关学术的视角对企业内部报刊的社会价值与个性功用进行了系统的理论阐释，并就其传播运作方面的具体要求，力图从思路和方法上作一个务实性的介绍，让更多的人能够对企业公关刊物有一个正确的认识。
本书是目前我国第一部从公关学术的视角对企业内部报刊的独特价值功用进行理论的观照和和全景式的解析，并在编务操作中有指导、借鉴意义的专著，它是奉献给广大工商企业的经营管理人员、公关宣传人员，大专院校的公关专业、传播专业的师生以及社会上其他对公关传播有研究的理论工作人员的一份业务参考文献；同时，它也是作者奉献给我国公关事业的一份思想耕耘的薄礼。
专家评点
为中国公关理论研究拓展新的价值空间

文/舒咏平 
20世纪80年代中后期，中国的公共关系事业发展如火如荼，一派繁荣。当时各地公共关系组织的建立、公共关系活动的开展、公共关系讲座的火爆、公关小姐的评选、公关案例佳话的流传、公共关系大师的层出不穷，至今还令人记忆犹新。而今却如飓风吹过，热火火的公共关系似乎归于冬眠，已不再时尚、不再风光，虽然海外《公关第一，广告第二》的新论带来了一些公关人心底的期许与躁动，但终究只是在沉寂的公关池塘掀起一层涟漪而已。
然而，公共关系由热归冷的走向昭示的是什么呢？
凭着对公共关系已达20年的关注与思考，我认为公共关系的“由热归冷”，只是在经历了一个新生儿给家庭带来短暂兴奋后归于常规生活一样，回归了公共关系应有的社会的、学科的地位。公共关系地位冷却性的平淡回归，其体现有二：
一是公共关系作为一种协调关系的应用传播理论，其更大层面应定位为一种意识，一种应用哲理，它无所不在，却应该浑然无迹。试想想：大到联合国的会议、各种区域的国际组织活动、国家间的交往谈判；再到一个国家、一个地区政府的“政通人和”——民意获得、民主决策、民主立法、依法执政、人性关爱、和谐建构；再到一个团体企业单位的对外宣传、业务展开、内部管理、沟通运转；有哪一处能少了公共关系“与目标公众传播沟通”的基本内涵呢？
二是公共关系走向了专业化操作，其体现主要有：（1）社会化的公共关系公司扮演着组织中介人角色，从事着富于难度和技巧性的关系协调工作；（2）媒介议题化了的公共关系活动，以媒体事件之表演绎着公共关系的协调沟通之实；（3）社会组织的自有媒介以其丰富而动态的组织信息，向外展示形象，对内有效沟通，以不着公共关系之名而专业地做着公共关系实务。
正是在如上背景下，对企业报刊媒体深有体会并多有思考的周涧先生，从公共关系实务理论角度将企业报刊媒体的价值与功用进行了理性的升华，其所著的《企业沟通——企业公关刊物传播运作研究》一书即将付印出版了。该书以“中国第一部以公关学的视角全景式解析企业报刊的社会价值与个性功用的专著”进行定位，从企业报刊传播运作实践探索了其在公共关系理论体系中的价值地位，我认为这不仅是具有企业报刊传播研究的开创意义，而且是企业报刊社会价值的一种名至实归，正如全国工商联副主席程路所说：“企业报刊是企业内部沟通的桥梁，是自我教育的阵地，是企业管理的助手，是宣传企业形象、品牌形象的舞台，是企业最好的宣传品、最传神的‘企业名片’，是‘企业文化竞争’的一大杀手锏。”
我曾经到过近百家企业进行咨询策划，而每每到一个企业，所提出的要求之一，就是希望提供近三年的企业报刊。在我的体验中，企业报刊已经成为一个企业的百科全书，它完整地、全息地记录着企业活生生的生命呼吸。
由于对企业报刊早已有过认识，因此，三年前我与一位企业报刊的钟情人因“企业报刊”之媒而相识、并一直为他执著专注着企业报刊传播研究而感动。他就是本书的作者周涧先生。
当时周涧先生担任知音期刊集团《商界名家》杂志策划部主任，并富有创意性地开辟了“名刊沙龙”专栏，他告诉我他与近百家企业报刊保持着联系，经常能收到各企业寄过来的样报样刊，而且他坚持每份报每本刊都认真品读，对一些优秀的企业报刊他都会热忱地通过他所主持的“名刊沙龙”专栏向社会更多的读者推介。阅读他对于一些优秀企业报刊精彩评点的文字以及他字里行间所透露出来的真诚与激情，我明显地感受到了他内心对企业报刊的挚爱以及对企业报刊人工作的敬重。
三年时光过去，周涧先生对企业报刊的挚爱依然，不仅又在另一家媒体《名牌月刊》开设了“品牌传播•名企刊展”专栏，而且著写了《第二传播——广告策划与实施的再传播策略》（2005年8月武汉大学出版社出版）一书、创建了“第二传播”网站、创办了《第二传播•企业沟通》网络杂志，继续执著地演绎他的“为企业报刊社会价值鼓与呼”的追求，而且还为中国的传播学界奉献出了新的专著：《企业沟通——企业公关刊物传播运作研究》书稿。由于三年的相知，也由于我对公共关系学术研究的情愫，周涧先生委托我为他这部满浸他心血与紧系他心结的新作写序，我自当欣然从命。
读周涧先生的这部新著，我认为有三个方面特别值得肯定：
首先，是作者对企业报刊个中三味的切身体会与准确传达
我总认为，优秀的理论家应该首先是个实践家。周涧先生早在20世纪80年代末，就开始担任企业报主编，自然悟得企业报刊编辑实践中的三味；之后又长期关注中国企业报刊的发展并潜心企业报刊传播的理论研究，同时又与一些企业报刊的主编或责编建立了深度联系。如此，作为曾经的企业报刊传播实践者与专注于企业报刊传播的研究者，作者自然能站在一个更高的理论视角上，将自身的体会与所了解到的感性信息进行理性的归类与概括，形成企业报刊传播研究者的肺腑之言与企业报刊传播运作的规律总结。这在本书的第二章《企业沟通的价值在优秀文本中体现——企业公关刊物的编排实务》和第三章《企业沟通也是创造价值的舞台——企业公关刊物的专业评判》得到了准确的传达，如：关于企业报刊传播形式及传播范围定位、报型刊型读物的栏目设置、报型读物中缝的利用、刊型读物的封面策划、刊头及主题词设计、“卷首语”的评价、“言论”稿的选题、企业报刊的专栏及选题策划、企业报刊的稿源搜集与稿件统筹，以至企业报刊主编人员的基本素质、企业报刊编辑人才的价值评价、优秀企业报刊价值评价标准、企业报刊的“经营意识”等等，无不以一个企业报刊编务运作亲身体验者、却又超越简单实践者的身份娓娓道来，无愧于企业报刊人“知音”的美誉。
其次，是作者对企业报刊功能及意义的理性升华
作者在开卷首页上写道：“企业用自己的声音沟通社会，是品牌竞争的必然选择”。而这一“自己的声音”与“必然选择”，就是企业报刊的价值体现。作者之所以钟情于企业报刊的传播研究，其实是坚定地认为其具有公共关系功能与性质，企业报刊应该归属于公共关系理论评价体系，“它是以传播沟通为手段，通过定期的、持续的、系统的、全面的信息交流，增进内部员工对企业的依存感和凝聚力，增进外部社会公众对企业的认同感和信任度，从而使企业能够谋求更大的发展”。他并指出：企业报刊在企业的公共关系传播运作中，是企业自己可以掌控的传播平台，通过文字语言的表达方式，有目的地、持续不断地宣传企业的思想、主流文化、团队精神面貌、发展动态、远景规划等等，通过企业报刊可以弘扬企业价值理念、可以常念“管理经”、可体现企业的人文关怀、可让人才的“金子”发光、是凝聚力的磁场、可为员工开辟“知识窗”、为行业提供技术交流、可让广告传播潜移默化、可高扬品牌大旗、让品牌传播更精彩……也就是说，作者对企业报刊的研究并没有停留在具体操作技术的层面，而是进行了公共关系理论上的升华。作者跳出了传统的对企业报刊的内视局限，而从企业内外目标公众关系的广角来研究企业报刊的存在价值。作者在书中是这样表述的：“企业报刊是协调企业与员工及社会公众关系顺利实现企业利益和目标的文本沟通工具，是展示企业品牌文化和形象风采的传播平台，是企业完善经营管理的富有特殊个性和技巧的有效方法。企业报刊只有从‘公共关系’的价值体系来找准自身的价值与功用定位，才能更好地成为企业增效的制胜利器。” 
第三，是作者对鲜活资料的丰富收集与典型范本的生动展示
读《企业沟通》，我们不能不佩服作者对第一手企业报刊鲜活资料的丰富占有，全书所述涉及到了百余种企业报刊，也正是对其中具有借鉴意义的典型性企业报刊的且述且议，不仅使得所阐述的理论更有基础，而且也更令人信服。本书的第四章《企业沟通铸造品牌内涵价值——优秀企业公关刊物品评》，还专门以一些优秀的企业报刊的传播运作实践作为范例，并给予了热忱的评介，如：种植精神之树的《江钻人报》；精神空间的读本《万通地产•生活家》；卓越文化的窗口《联想》；辉映品牌路的《双星》；见证辉煌、彰显价值的《奥康报》；豪情澎湃的《顺驰》；“精神加油站”的《创维营销》；传授经营与做人之道的《统一之家》；崇尚“深刻、影响力”的《华帝世界》；见证鲁南凝聚力的《盖泽视窗》；注重文化传播的《宝成人报》；非常时刻责任共担的《天建集团报》；善于为自我品牌造势的《白领快讯》；坚持执著信念的《中关村科技》；让学习提升竞争力的《东湖高新人》；为品质铸魂的《金立》；用文化营销品牌的《合生》等等。读着这些精彩的评介文字，我们直接感受到了优秀企业报刊全方位传播沟通的魅力，作者如同一位善于精彩解说的企业报刊读物的“导游”，让我们认识并记住了许多优秀企业报刊和它们所在的企业团队的精神风采。
阿尔•里斯们在《公关第一，广告第二》中写道：“广告影响所有人，公共关系影响某些人；广告是昂贵的，公共关系并不昂贵”。而周涧先生也在进行着类似的比较，而且与里斯们说得同样精彩：“广告是为利润发出的声音，无法树立良好的品牌形象；新闻报道是别人代言的声音，褒贬不定难以控制。惟有企业报刊可以系统地、定期地、完整地按照企业的经营定位以及发展策略，‘不走样’地发出自己的声音，让企业的品牌个性不受干扰地展现给目标公众。”正是在如许忠贞地进行着企业报刊传播运作潜心研究中，作者曾收获了许多企业报刊人的友情以及赞许，相信在《企业沟通——企业公关刊物传播运作研究》一书面市后周涧先生将会获得更多的友情与赞誉；因为本书对于数十万企业报刊从业者来说，无疑是道出了他们的心声、道出了他们的追求与工作价值。
毋庸讳言，我国的企业报刊虽然总量浩繁并且以每年25%的速度增长，但是很大一部分的企业报刊并没有受到企业高层应有的重视、同时也缺乏高素质的编务人才，许多企业报刊只是工作简报、材料汇编或琐事罗列，只是企业的应景之物或广告传单（手册），这些层面低劣的企业传播物其实是企业在花钱破坏本企业的品牌形象。企业报刊的实践功用是“让品牌传播更精彩”“传播让品牌增值”，而达到这一目标则需要公共关系理论的应用指导。
《企业沟通——企业公关刊物传播运作研究》是作者继《第二传播——广告策划与实施的再传播策略》之后，推出的传播实务研究的第二部创新观点的学术专著。其立论的视点是高度聚焦“传播沟通”，着力彰显“传播创造价值”、“沟通服务品牌”的理念；而作者的第二部专著更从公共关系实务研究上作了新的领域的深度开掘。虽然我十分欣赏具有轰动视听效应的“活动公关”、“事件公关”、“新闻公关”运作，但我更看重润物细无声式的企业报刊的“文本传播公关”。如果说公共关系界存在“管理说”、“形象说”、“协调说”等，那么我则持“和谐说”，而“和谐”是不可能毕其功于一役的，“和谐”需长期沟通与维护。如此，本书则是从企业报刊传播运作角度，为公共关系理论印证了一个“沟通价无限”的理论命题。
《企业沟通》的出版，将不仅对中国企业报刊的成熟发展起到有力的推动作用，同时也为中国的公关学界理论研究拓展了新的价值空间。非常感谢周涧先生，以他精神执著的追求，通过《企业沟通》专著为沉寂的中国公共关系实务研究发出了一声响亮的呐喊！
（作者系华中科技大学新闻与传播学院副院长、博导、中国公共关系协会学术委员，此文为《企业沟通》书序）
中国企业报刊全景式价值新解析
文/ 张贤平
中国的企业内部自办的报型或刊型读物（统称为企业报刊或企业内刊）究竟有多少，估计谁也说不清，因为它是企业自主操作的“隐性媒体”，根本无法精确统计。尽管国家新闻出版管理部门将企业报刊纳入“内部资料”出版体系来管理并强调要进行登记审批，但实际上，就全国范围而言，迄今为止真正到新闻管理机关登记并获得内部资料准印号的企业报刊只有一万多家。所以，当今许多相关资料中显示的中国企业报刊的总量数字都不可能是准确的。如果把中国企业报刊的总量形容为“浩若烟海”实不为过，因为随着信息时代的来临，市场上信息的传导竞争越来越激烈，而企业报刊作为企业自主、可控的信息传导平台，在张扬企业信息、展示企业文化、塑造品牌形象等方面是其他任何信息传导方式所不可替代的，故而越来越多的企业纷纷涉足自办媒体的运营。
然而，针对如此庞大的中国企业报刊新文化传播现象，我国的传播理论研究者们的关注反应却显得十分淡漠，很少有学者对我国企业报刊的发展现状作深入、系统、透彻的理论研究。目前，我们手头可查阅的资料，只有华中科技大学（原华中理工大学）新闻与信息传播学院副院长申凡教授十多年前撰著的《中国企业报研究》（新华出版社1993年8月出版），较详细地阐述了我国企业报的兴起和发展轨迹以及编务模式。但是，时代的列车已经驶入了21世纪，尤其是中国的经济体制早已由过去的计划经济体制脱胎转型为市场经济体制，市场经济的竞争因子已经渗透到每一家工商企业的肌体和血脉中，作为来自市场一线的商战风云客观信息实录的企业报刊的运营细节，也同样早已超越于过去而面目全新；同时，我国企业报刊的运营主体也早已由当年的以国有企业一统天下而改变为以新兴民营企业为活跃主体的局面，而且那个时期的仅1500家的企业报（据《中国新闻年鉴》公布的1990年底的全国企业报登记数字），早已扩展成数以万计的企业报刊庞大阵营。因此，当前我们迫切需要我国的传播理论研究者们以市场经济的视角对中国的企业报刊发展现状作一次重新的审视，以求以科学的理论导向指导并促进我国企业报刊的健康和成熟发展。
目前在我国，许多社会公众对企业报刊的了解和认知，都是从传统的新闻传播和企业文化的视角去获得感性体验，这样就导致人们把企业报刊只当作公共媒体资讯补充的配角和丰富企业员工业余生活的文化园地，因而许多人对其不屑一顾，认为企业报刊不能登大雅之堂；而这种观念影响到企业，也就导致许多企业创办内部报刊只是决策者附庸风雅的“做秀”举动，缺乏战略性的远见规划。如此，我国企业报刊的发展虽然数量上不断上升，而实际上却质量参差不齐，称得上优秀的企业报刊在其总量中只占很小的比重。
事实上，我国企业报刊的发展还是在不断地探索过程之中。
既然是探索，就尤其需要有观念的启发和理论的引导。周涧先生的传播学新论《企业沟通——企业公关刊物传播运作研究》，就详细、系统、深入地将中国的企业报刊作了一次全景式的运作观照和价值新解析，作者在全国的传播理论界首次将我国企业报刊纳入公共关系学术研究视角，将其社会价值与功用作了一次重新的归位演绎，从而使我们惊异地发现：原来企业报刊蕴涵有巨大的市场价值！
其实，在国际上，企业报刊早已有自己的科学的价值认知的理论体系——即公共关系学术体系。我们可以看到，在所有的公共关系学教材中，都是把企业的内部刊物归类于公共关系实务操作的“文字传播”运作。但遗憾的是，在我国却很少有人沿着这一理论思路去对企业报刊的价值实质进行深入发掘。曾经有《公共关系实用文体大全》（辽宁人民出版社1991年12月出版）以专门的篇章着重表述了企业报刊在发达国家的公关运作效应：“ 随着商品经济发展的社会性和横向联合的广泛开展，它的读者对象，早已跳出内部职工的狭隘圈子，走出实业，面向社会大众，成为实业开创经营开发型乃至外向型经济，促进横向联系、合作和联合，通过提高知名度、开放度、荣誉度，达到不断提高经济效益和社会效益，强化实业在社会上地位和价值的一种重要手段。……实业报的覆盖面、影响面、辐射面在不断扩大，它甚至已在成为影响社会经济技术活动的大报纸，正在成为比其他报纸作用还要大的新兴报纸力量。经济发达国家发行量最大、读者群最大、对社会影响和作用最大的报纸往往是实业报纸。”
发达国家企业报刊强大的社会影响力说明，企业报刊的功用价值和发展空间是巨大的，然而我们自己并没有以准确的视点去透析它和感悟它。
《企业沟通》作者认为，关注的角度不同，价值便不同。让企业报刊走出中国式评价体系的误区，与国际公关学术接轨，回归其经营服务工具角色；与企业的品牌经营融为一体，才能使其真正成为推动企业健康发展的一面猎猎战旗！
把企业报刊作为“经营服务工具”，这是区别于新闻传播理论体系的“舆论服务工具”与企业文化理论体系的“文化表现工具”的公关理论体系的科学定位。《企业沟通》正是从这一定位的理论视角去观照和诠释我国企业报刊为企业经营服务的价值与功用的：“企业报刊的运作实践表明，企业报刊不是新闻传播的另类‘传声筒’，也不是企业办文化，更不是企业装点门面的‘饰品’”；“企业报刊绝对不是企业文化的表象，它的价值实质是企业经营者借助文本的传播力，按照自己的思想去影响和协调企业内外目标群体关系，以达到管理和经营的完善，同时为实现本企业的经营战略规划和发展目标愿景聚集更旺的人气。”
以上论点“反叛性”地对我国企业报刊传统的价值认定作了重新修正，正是这一原则性的观念“修正”，使我国的企业报刊的运营看到了无限灿烂的光明前景。
作者在《企业沟通》书中，以专门的章节着重对企业报刊在企业经营管理中的精神传导、管理强化、文化弘扬、人才发掘、团队凝聚、技术推广、客户沟通、品牌展示等方方面面作了全景式的价值解析，并热情地颂扬了企业报刊的市场地位：在竞争的环境下，企业要彰显自我，要张扬品牌信息，仅靠借助大众媒体的广告传播、新闻传播是不够的，它还需要以更直接的渠道将更多的企业信息与目标公众持续沟通，这就是企业报刊在企业发展中为其他公关形式所无法替代的“比较优势”。
《企业沟通》一书的价值贡献，还不仅只在对企业报刊的理论研究上与公关学术对接，同时它还为企业报刊的出色实务操作制定了科学的评判规则：“我们认为，企业优秀公关刊物价值评价标准应该从这样几个方面去设定：沟通力（资讯及时、说服有力）；亲和力（平易朴实、文采动人）；影响力（外界转载、多方好评）；创新力（栏目创新、选题创新、设计创新）；实用性（对本企业经营有实用价值）；知识性（能丰富企业员工的知识面）；文化性（内容活跃丰富、可读性较强）；思想性（专题稿件思想内涵有深度）；责任性（稿件内容体现对社会的责任感）；参与性（企业内部员工读者撰稿量较大）。各项指数考量：人气指数（印刷发行量）；形象指数（视觉美感度）；沟通指数（文采感染力）；效应指数（外刊用稿率及转载率）；美誉指数（行业影响力）。”
《企业沟通》提炼出的这“四力”、“六性”以及“五项考量指数”，是迄今为止在我国所有的优秀企业报刊评选活动中，都未能如此准确、科学、全面地去把握所评选对象的内涵实质的。也正因为如此，我国历届的多体系的优秀企业报刊评选结果，都不能最终服人，自然也就失去了更多的人气和更高的社会关注度。
缺乏科学的理论定位，也就没有科学的评判规则。没有规则，也就不会有正确的目标。这就是为什么我国很大数量的企业报刊流于肤浅和虚浮的根本原因。
精彩的品牌传播产生于优秀的文本演绎之中。《企业沟通》提炼出的这“四力”、“六性”以及“五项考量指数”，给我国优秀企业报刊的价值评定，树起了一个具有参照值的标板，使我们的企业报刊的编务人员明确了自己的努力方向，同时也明确了作为企业传播工作者的个性价值。
企业报刊是企业用精神文化冶炼的具有利益价值的信息参与现代市场争锋的制胜利器。
在当今品牌传播竞争的时代，如何让企业的品牌传播更精彩——这是每一家期望做强做大和永续经营的企业的高层管理者及企业传播工作者不得不思考的问题，《企业沟通——企业公关刊物传播运作研究》从企业的可控媒体的实务运作的角度作了系统阐释和实效点拨。它的面市，无疑将为促进我国企业报刊运营真正走向成熟与兴盛，起到理论的推助作用。
在对于学术研究的评判上，我一向赞赏创新的理论思考和应用型理论的探索，正缘于此，去年周涧先生邀我为他的第一部传播学研究专著《第二传播——广告策划与实施的再传播策略》作序，我欣然应允；一年后，《企业沟通——企业公关刊物传播运作研究》的出版，我认为这是周涧先生由理论的“概念型”价值点向理论的“务实型”价值点演进，同时，这也是“第二传播”新论向企业公关传播领域“细分化”研究的深度开掘，应该说《第二传播》与《企业沟通》是互为呼应和互为联动的创新的传播学研究的“姊妹篇”，对于目标读者而言，前者给予新观念的启发，后者给予实用方法和专业技能的指点，两本书都能起到开卷有益的效果。
是好东西就要与更多的朋友分享。我想，向社会推荐有现实价值的文化产品，既是一种责任，也是一种善德。
（作者系中南民族大学教授、广告学系主任，此文为《企业沟通》书序）