标题：临沂炫维网络工程有限公司
公司简介
临沂炫维网络工程有限公司成立于2006年，一直专注于网站品牌设计和制作，致力于成为中国互联网行业的顶尖品牌。临沂炫维网络的前身为“临沂炫维网络”，2011年更名为“临沂炫维网络工程有限公司”。通过不懈的努力，以“只做精品”的服务理念为客户打造了一个又一个成功的网络品牌。随着客户的积累与服务范围的扩大，临沂炫维网络的营业额和知名度也在逐年显著增长，炫维网络有能力为客户提供全面的网络解决方案，例如：网络互动营销、搜索引擎营销(SEM)、数据库营销、网站建设、Flash互动设计、客户关系管理软件开发(CRM)、网络交互系统开发PHP/ASP/JSP/.NET、网站运营维护、网络广告代理，400电话业务，短信群发等业务。 　炫维网络能做什么
临沂炫维网络帮助并参与制定客户的电子商务(e-business)发展策略，记录商业需求，进而提出实施计划，规划设计方案和系统构架，并实际执行，实施开发建造项目，最终帮助客户达到既定的商业目标。炫维网络具备良好的创意规划、设计能力，熟悉标准的网站三层构架系统的设计和实施。
经过多年的发展临沂炫维网络已成为一家从事企业电子商务项目规划、创意、设计，提供全面的基于互联网解决方案的专业咨询服务公司.炫维网络的工作得到了炫维网络客户的普遍好评，得到了同行的肯定，并在多方面处于国内行业的领先。 　临沂炫维网络凭借着独到的见解和经验，在项目管理、设计规划和技术开发等多方面寻求平衡.力图在工作中把自身的专业经验同客户的实际情况和需求良好结合，帮助各个层次上不同类型的企业根据其不同的商业发展目标与需求，定制最佳的互联网和电子商务项目的解决方案。 　临沂炫维网络擅长通过深入的调查、理性的分析、精妙的创意、周密的策划、专业的实施，帮助商业企业寻找、把握符合其自身特点的互联网的切入点，协助制定符合企业自身的电子商务发展计划，帮助企业在新的全球化商业竞争环境中保持优势[1]
建站流程
1、当客户向炫维网络提出项目请求时，炫维网络会有专业的业务人员为客户详细的解释如何满足客户的要求，并具体了解客户的一些特定需求，如：网站整体色调，具体栏目设置，是否有特殊栏目，虽然炫维网络对于网站建设非常的有信心，但是由于炫维网络对客户的企业并不了解，特别是一些特殊的栏目，还是需要客户提出来，炫维网络根据六年的建站经验为客户分析，特殊栏目的放置位置和归属大栏目。为客户的具体建站方案打下坚实的基础。
2、根据客户的需求，有炫维网络制定出方案，并会填写网站业务受理单。这样炫维网络就能知道客户具体的要求，受理单炫维网络会转交到美工和技术的手中，让他们更确切的知道客户的需求，尽快的设计出来客户需要的精美页面，
3、双方达成一致后，炫维网络就要签订网站建设合同，内容确定了炫维网络往后的服务，还有第二年的续费问题，（任何一个网站，包括炫维网络公司自己的网站，最少的续费期限是以年为单位来计算的，所以客户的网站需要长期稳定的服务，当客户网站建设完成后，名片和一些宣传资料都已经印刷好了，经过一年的使用就该续费了，炫维网络不像其他公司一样，把续费的问题说的很模糊，造成客户的误解，当客户该续费的时候想收多少收多少，如果客户继续使用就没有办法，所以对于续费的问题，炫维网络一直是采取公开透明的形式，提前告知客户，维护客户最起码的知情权）之后客户要付一定的定金，约定好网站全部建设完成之后再付剩下的费用，这样作为保障双方权益的凭证。
4、当然如果客户的网站建设金额超过了3000元，炫维网络是可以先制作网站页面的，首页确认之后，再走第三步的流程。
5、收了定金，炫维网络可以安心干活了，首先是由专业的美工设计人员，对客户网站的框架，色调、栏目进行可视化设计，并把首页地址发给客户，确认。有问题再修改，没有问题就可以转入程序，进行网站整体的设计制作，包括所有页面的生成，并测试漏洞，炫维网络对此认真负责，拒不把有问题的产品推给客户，这是对客户利益的维护，更是炫维网络然后服务的基本保障！
6、所有程序制作，并测试好之后，就可以交付客户使用了，炫维网络会有专业的技术人员上门指导操作，保证学会最基本的文字资料上传，试运行3天后，确认没有问题了，就要支付尾款了。呵呵，祝客户工作顺利[2]
网站后期维护
任何一个网站都需要后期的维护，当然也需要一些费用，至于续费的多少主要根据客户需求来定，至于续费的价格，都写入炫维网络和客户签订的建站合同上了，相信炫维网络炫维网络的工作人员也已经给客户详细的解答，下面把一些问题在具体下，
首先感谢客户选择炫维网络的产品，不管客户的网站金额是多或是少，炫维网络的基本服务都是要绝对的实现的，这是炫维的服务理念，也是支撑炫维发展的重要承诺，
以下是炫维网站建设免费售后服务的九大标准：适用于所有的客户 
1、365天*24小时的电话技术支持
客户选择了在炫维网络建设网站，如果客户对客户的网站有任何疑问，客户可以在售前、售中、售后各个时间段，拨打炫维的服务热线，炫维将及时全面耐心的地为客户解答所有问题。
2、网站的安全服务 　服务器的稳定是炫维最大的助力，炫维网络会时刻监控网站的运行状况，如遇到网站打不开，不能访问等情况，炫维会在最快的时间内为客户解决相关问题。请客户相信，炫维会做好服务器的管理和维护，确保客户网站数据的安全性。
3、电话回访服务 　只要客户在炫维网络建设网站的用户，在网站建设完成之后，炫维将定期（一般是每个季度一次）电话回访，调查客户对现有网站的需求，是否有相关疑问，如有疑问炫维根据情况电话解答解决，如不能电话解决炫维会派遣资深业务或技术上门解决。
4、关于图片更换和处理的问题 　这个问题是很多客户都会遇到的问题，由于没有专业的图片处理人员，特别是当有了新产品的时候，拍出来的图片都达到5M左右，根本无法上传上去，就算上传上去打开也需要很长的时间，网站的要求是要打开速度快，除了服务器的硬件问题，还有就是网站加载的内容图片多少的问题，客户的整个网站加起来一般在6-7M左右，根据炫维7年的经验，一个图片最好保持在100kb之内，所以这个时候客户可以把照片打包发送到炫维技术邮箱 炫维都会有专人处理优化，处理优化完毕后会有两种处理办法： 　（1）再用邮件的方式转发给你，你可以直接上传，（2）如果图片比较少，而且写清楚上传到什么栏目，炫维客服人员会直接帮客户上传到服务器。
5、关于文字上传修改处理的问题 　炫维的网站建设技术人员，都已经在客户网站建设好之后把后台交付客户使用了，对于文字类：如新闻标题，公司简介等，客户是都可以自己进行编辑管理，可以添加、修改、删除，这些功能都是已经帮客户客户开通了，客户可以时时使用。
6、网站栏目的添加问题 　社会是发展的，企业也是进步的，没有一成不变的企业网站栏目，这些炫维都是理解的，所以当客户有新的栏目需求时，请及时通知炫维，炫维派单帮你添加上新栏目，如以前建站的时候没有设计 “荣誉展示”这个栏目，一年后有需要这个栏目，那客户可以通知之前的业务人员派单，炫维的技术会在24小时之内为客户添加好并测试完毕，客户就可以使用了，关于荣誉图片的处理问题请参照第4条“关于图片更换和处理的问题”
说明：对于网站栏目的问题，在此重申下，由于在以前出现过栏目权限全给客户的情况，但是事实很不理想，有的客户在后台直接删除了大栏目，以至于二级分类的所有内容资料都没有了，特别提示：这些删除操作都是不可恢复的，炫维技术人员在操作前都是给客户备份了之后删除的，一旦有问题也可以再恢复，客户没有相关软件是没有办法备份的，删除了就没有了，还有网站都是静态动态结合，有的在后台删除了栏目，但是前台还是会显示，当打开的时候会提示找不到页面，这时候也需要炫维技术来操作，同时影响到网站页面的布局（参考收费服务第2条）把问题解决，所以，请客户慎重考虑删除问题，为了更好的为客户服务，同时减少炫维的工作量，避免出现与此有关产生的不愉快，栏目修改都是炫维来操作的，当然，如果客户对于这方面有信心，而且也比较了解互联网网站的相关知识，炫维随时把权限都给客户开通，如果客户对这方面确实不太了解，那就让炫维为客户分忧解难吧，这毕竟也是炫维售后服务的一部分，体现了炫维人性化服务的基本理念！
7、DNS解析服务 　凡在炫维网络建设网站并注册域名的用户，在网站建设完成之后，炫维将会将客户的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问ok。
8、网站推广服务 　凡在炫维网络建设网站的用户，在网站建设完成之后，是免费提交各大搜索引擎收录的，如炫维公司 百度搜索 炫维网络 都是排名第一的，这是我们做网站的最基础的服务。当然您对于关键词有其他需求如：搜索临沂网站建设 像这样的关键词就是收费的了（参考收费增值服务第 3条），我们会为您提供网站推广优化指导。
9、服务投诉建议 　如对炫维工作人员服务有疑问或不满意，方可拨打我们的投诉电话进行投诉，帮助我们提高我们的服务质量。在此我们还要感谢您帮助我们改过了错误！谢谢！[3]