标题：交互营销绩效品牌打造必备十二法
图书信息
出版社: 中国经济出版社; 第1版 (2008年8月1日)
外文书名: Interactive Marketing
平装: 268页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787501786978
条形码: 9787501786978
尺寸: 23.6 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 458 g
作者简介
李珍，MBA．2003年营销节30位杰出策划人之一，2004年100强广告经理人，2005年50强广告经理人，2006年十大杰出营销策划人。曾担任KCS影视创意制作公司客户总监和制片总监，现长期担任TEB（上海）天弋品牌管理机构总经理。
成功服务的品牌包括：HP、罗氏药业、汇仁集团、波导集团、TCL、通用五菱、通用金杯、力帆集团、海信集团、青岛啤酒、五粮液和海尔旗下“海尔空调、海尔彩电、热水器、三菱重工海尔”等子品牌，以及春兰集团、大众售后服务公司、蓝天集团、AB内衣、南极人等著名品牌。参与上海市政府“APEC”及“世博会”项目策划、中法市长及企业家论坛峰会策划、青岛市政府“啤酒节”策划等。
郑新安，品牌营销管理、媒体运作专家，黑森林品牌营销顾问有限公司总经理，首都经贸大学中国品牌研究中心教授、副主任兼秘书长、研究员。“改革开放30年策划标志人物”。北京大学、清华大学、北京理工大学等高校的客座教授。《商界评论》、《成功营销》、《新营销》、《中国商人》、新浪、网易、价值中国网、中国营销传播网、全球品牌网等近40家专业网站的专栏作家，发表专栏文字近500万字。
主要著作：《镜头里的商品》（世界知识出版社，2002）、《企业品牌梦工厂》（清华大学出版社，2004）、《首席品牌官》（中央党校出版社，2004）、《影视营销》（中国传媒大学出版社，2006）、《反向——品牌美学》（中国经济出版社，2006）、《品牌的幻象》（现代出版社，2007）、《颠覆市场的重造》（传媒大学出版社，2008）、《影视营销》（传媒大学出版社，2007）等。
服务过中设集团、五矿集团、古巷醇酒业、娃哈哈、金六福、北汽福田、中央电视台、中国民航报、天士力制药等。
内容简介
《交互营销绩效品牌打造必备十二法》内容主要分为：前言；第一章 营销变革时代；第二章 传播流的转向特征；第三章 交互营销的核动力；第四章 新媒介让消费者互动起来；第五章 营销与品牌的交互；第六章 交互为品牌忠诚的必备；第七章 交互营销：未来营销的重要发展阶段；第八章 交互营销案例。
媒体评论
本书是全球第一部介绍将传统与新营销、传统与新媒介结合起来，更有效打造品牌方法的著作。本书介绍的十二种营销方法将线上与线下有机结合，战略与实践结合，简单却有效，是营销未来发展趋势。最适合目前营销与品牌总监进行“锋利”传播和绩效最大化的品牌扩张，请阅读并使用吧！
——全球整合营销之父唐·E．舒尔茨博士
“交互”渐渐地把技术推向了社会的各个领域，在原本的单向的传播关系中装置了瞬时互动的技术形式，构成了新的传播关系和媒介界面，其意义远远大于单纯的技术创新。这是一种深刻的改变沟通形式和内涵的传播革命。——上海师范大学人文与传播学院副院长、教授、博导金定海
非常欣喜地看到《交互营销》这本书的诞生。作者对营销学的核心价值有深入和全面的认知。这些智慧在中国
目前是非常罕见的。在结合了中国营销界的现代案例给以相应的分析后，本书将会带给读者非常有建设性的启发。
——腾讯控股公司执行副总裁刘胜义
《交互营销》这本书让我们找到新时代多元生活环境下营销的有效方式。这本书不仅理论部分十具有开拓性，引入的案例也部十分贴近现代消费者的生活方式。比如说“社区营销”、“博客营销”“游戏植入营销”、“无线营销”、“文化植入营销”等等。就让我们在李珍和郑新安的带领下读懂当下最有效的交互营销方法吧！
——波司登集团营销部长中国营销协会副会长嵇万青
我们都说这是个品牌的时代、营销的战国，但是很少有人切实地理解“品牌在消费者的心里，而不是在企业的手里”。所以，我们的一切经营活动都要换位思考，这也是交互营销应用大量的实践案例证明的一个观点、一系列方法。此书价值，不在思，而在行，能在实践中指导你。
——蒙牛集团副总裁孙先红
处在与过去完全不同的数字化传播时代，我们要采取新的手段、以新的思维，与客户进行互动，这样才会精准定位，直达目标。交互营销也许是未来营销发展的主要方向。
——经济观察报副总编辑张京华
从罗伯特．西奥迪尼的《影响力》到《交互营销》，说的是一个道理，怎样建立与消费者的关系。通过媒介，尤其各种新媒体，可以使品牌与消费者更好地互动。麦克卢汉说，媒介即信息，我深刻体会到传播即内容；好的产品与品牌总是在不断的整合传播中，在与消费者的互动中产生更大的价值。《交互营销》教你在信息时代怎样做才能让消费者爱上你。
——上海文广互动电视有限公司CE0高悦
通过十年品牌打造实践的李珍女士送来她与郑新安先生合著的《交互营销》原稿，阅悉李女士及郑先生总结了数字化营销变革时代，并融汇了传统营销理念，运用更有效和合理的成本的营销方式为读者提供具有宝贵参考价值的学术及实践理论。
——互动通控股集团总裁北京大学现代广告研究所研究员邓广帱
目录
序一作者与唐·E．舒尔茨就交互营销的沟通对话实录
序二交互：作为超越的技术和思想
序三创造另一个10年神话
序四营销置于生活方式
序五学海无涯
前言
第一章营销变革时代
一、多元的产品
二、消费者混乱的选择
三、渠道变革
四、告知无效
五、品牌与销量的混淆
营销启示：无店铺营销的市场动力
交互营销第一法：网络营销
交互营销第二法：电视直销
第二章传播流的转向特征
一、广告业危机重重
二、单向传播的困境
三、传播流的变迁
四、双向传播流的优点
营销启示：消费者既是购买者也可成为媒体
交互营销第三法：社区营销
交互营销第四法：博客营销
第三章交互营销的核动力
一、什么是交互营销
二、交互营销的作用
三、交互营销的形式
四、交互营销的过程
营销启示：交互营销是营销变革期的趋势
交互营销第五法：游戏植入营销
交互营销第六法：无线营销
第四章新媒介让消费者互动起来
一、媒体的革命
二、以互动为核心的新媒体
三、网络媒介：速度的营销
四、IPTV：让观众自己“做节目”
五、户外媒介：创意无限的视听盛宴
六、移动车
七、媒介运用新思维：精准表现，直指要穴
八、多媒体技术：视界超乎想象
营销启示：媒介交互化，分众，植入，数据化趋势
交互营销第七法：媒介交互化营销
交互营销第八法：文化植入营销
第五章营销与品牌的交互
一、传播与销售的复合
二、跨界传播
三、跨界营销
四、终端的“四化”
营销启示：品牌与销售的复合化
交互营销第九法：异业联合营销
交互营销第十法：数据库营销
第六章交互为品牌忠诚的必备
一、交互体验使品牌活化
二、交互让产品动起来
三、交互创造新的传播源
四、交互让终端生动化
五、交互让品牌成为生活的一部分
营销启示：品牌忠诚是靠交互性建立的
交互营销第十一法：娱乐营销
交互营销第十二法：体育营销
第七章交互营销：未来营销的重要发展阶段
一、交互营销是新营销环境下的必然选择
二、交互营销能创造全新的市场空间
三、交互营销是打造品牌的新动力
第八章交互营销案例
一、网络营销案例
1．红孩子：“目录+网络”成就传奇营销模式
2．淘宝打败EBAY
二、电视直销案例
1．好记星的电视直销神话
三、社区营销案例
1．三星U608手机曝光网络社区
2．宝洁推进网络社区营销
3．“乐活”生活，沟通受众
四、博客营销案例
1．汽车产品的网络沟通
2．戴尔的笔记本事件
3．石头也疯狂的博客营销
五、游戏植入营销案例
1．可口可乐牵手“魔兽世界”
2．“动感地带”娃哈哈贴身网易游戏
六、无线营销案例
1．拔12580免费吃麦当劳
2．天喔“Q猪好大运”活动
3．肯德基“年年有鱼”活动
七、媒介交互化营销案例
1．电影“婚礼傲客WEDDINGCRASHERS"剧照DIY
2．终端交互让品牌腾飞
八、文化植入案例
1．查理士河服装品牌文化植入营销运用
2．带着宫廷的印记走向大众的崇拜--LouisVuitton的奢侈成长
九、异业联合案例
1．TCL冰箱和农夫山泉的联合之路
2．《瑞丽》与荣昌·伊尔萨贴身热舞
3．美的与奥园共建同盟
十、数据库营销案例
1．再清椿美容面具释放数据库营销魔力
2．微码营销玩转数据库营销
3．腾讯与可口可乐数据库共享
十一、娱乐营销案例
1．巧乐滋“巧”赢娱乐营销
2．汇源巧打娱乐营销牌
3．民生药业取巧娱乐营销
十二、体育营销案例
1．“满城尽吹整套风”--海尔整套家电品牌体育营销推广
2．“动感黄球”让小学生动起来
后记