标题：白塔岭社区
社区简介
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白塔岭社区位于钱塘江南畔，辖区面积1.11平方公里。东起复兴大道，南至钱江大桥，西至浙江赣线，北至轿子巷。白塔岭社区是个老城区，以木结构平房为主。总户数1566户，总人口2534人，面积1.1平方公里。社区党总支下辖3个支部，在册党员68人。持证失业人员 276人，低保困难户17户，为了全面创建和谐社区，按照《上城区2009年度和谐社区考核标准》，联系本社区实际，制定白塔岭和谐社区建设三年工作规划。
发展规划
一、 指导思想 以贯彻落实科学发展观为目标，把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，围绕上城“六型”社区建设要求，创建生态型社区，努力搞好社区动迁、回迁工作，作实、作细民心工程，努力构建群众满意的社区。 
二、总体目标 围绕“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和、党建有力”的和谐社区目标。以搞好居民动迁工作，作实作细民心工程，使老百姓满意为宗旨，倾力打造“三项三心”工程（第一年动拆工程、第二年温馨服务工程、第三年打响品牌创建工程），以“爱心、暖心、舒心”为口号，积极创建生态型社区这个品牌，努力打造全方位服务居民日常生活的和谐温馨社区。
三、年度目标 
（一）、2009年社区将以深入学习实践科学发展观活动为契机，围绕转变服务方式、促进社区和谐、着力改善民生，形成党员带动，群众广泛参与的格局，重点做好本社区居民动拆工程，不断引导教育居民参与动迁工程，努力搭建好政府与群众的爱心桥梁，着力做好拆迁户信息摸底、信息收集核实、信息反馈等各项工作。以公平公正、信息公开等原则，不断完善社区动迁中出现的问题，做好甘水巷、樱桃山等处300余户拆迁工作，努力争创上城区和谐满意社区。 
（二）、2010年社区将充分发挥协调各方的力量，整合资源，做好温馨工程，努力为拆迁在外的住户送去各类暖心工程，配合玉皇山南指挥部，发挥党员志愿者的作用，为拆迁在外的下岗失业人员、退休人员、残疾人、病弱老人等各层次人员，送去各类关心关怀，做到“四关心、四服务”，努力搭好政府与回迁户的桥梁作用，不断完善服务机制。
（三）、2011年着重做好居民回迁及创品牌工作，创建生态型社区这个品牌，努力为回迁户创建一个舒心环境。以社区公共服务站为依托，围绕社区回迁工作这根主线，即形成以社区党员带动，群众参与的各党支部、实践区、功能性党小组1+3相结合的纵横服务体系，充分发挥红色亲情志愿组织、绿色生态环保组织、社区公共事务协调组织的作用，服务社区。努力发挥“四会”作用，通过民主参与体现居民群众主人翁地位，在服务群众、促进社区和谐方面不断发挥作用，构建高度自治的群众满意社区和区和谐社区。
四、 工作措施 
（一）、2009年工作措施 2009年，发挥党组织在社区建设中的领导核心作用，以党建为“龙头”，不断增强社区党组织在社区管理中的战斗力。社区以贯彻落实学习实践科学发展观为契机，做到以学习实践活动带动全局，居民群众广泛参与，把社区工作重点放到拆迁工作中，引导教育广大居民投入到拆迁工作，以民主促民生，以民生保稳定中来。社区现已拆迁235户，社区对未拆迁的400余户进行仔细的调查摸底，信息核实中，工作过程中不断完善总结经验，发挥党员在动迁工作中的先锋模范作用，成立党员动迁工作事务协调小组，信息收集小组，不断搜集各类信息、听取群众意见后，及时解决各类棘手问题，发挥党员公共事务协调的能力。不断引导广大党员支持社区民心工程，参与动迁工程，及时处理社区动迁中出现的问题。积极发挥社区民间和事佬、社区民意代表，社区城调队等各类民间组织的协调沟通能力，在社区中形成自我教育、自我管理的和谐氛围。着重做好甘水巷东西二地块环境整治项目工程、以及樱桃山顶地块景点建设项目工程，居民拆迁等工作，使广大居民群众们能够清醒的认识到旧城改造是件惠及百姓的民心工程。 有计划，有针对性地组织党员群众，以民主参与的形式对小区内存在的问题进行边学边研究，征求群众意见，在边学边改、边访边解决各类民生问题，如：提供个性化服务，送甘泉进家门，打捞池塘水草，投放鱼苗，提升社区环境，将服务送至家门。同时社区还对洋房山、樱桃山等周边环境的堆积物和卫生死角定期清理，落实好社区卫生长效管理机制，及时发现问题，解决社区居民所关注的热点难点问题。 
（二）、2010年工作措施 2010年，社区将整合资源，形成社区建设和管理的合力，努力作好拆迁在外的老百姓的温馨工程，为拆迁在外的群众送去各类温馨服务。一是要充分发挥共产党员、特别是在职党员的先锋模范带头作用，依托社区退休党支部、党员实践区、功能性党小组等载体，服务社区回迁居民百姓。配合玉皇山南指挥部，发挥党员志愿者的作用，开展“四送、四关心活动”，为拆迁在外的下岗失业人员送岗位、为拆迁在外退休人员送服务、为拆迁在外残疾人送关怀、为社区病弱老人送爱心服务，充分发挥社区党员、志愿者、共建单位的作用，与社区一起开展多种形式的帮扶救助工作。做好残疾人的教育、康复、就业、维权等服务，社区工作者必须做到四问侯，即“送一张贺卡、送一个微笑、送一份祝福，送一个关心”。努力搭好政府与回迁户的桥梁作用。同时做好甘水巷、樱桃山、白塔生态公园等地整体配套设施工作，召开各类听证会，倾听民意，对居民反映的问题，以听证会等形式加以贯彻落实。发挥群众团体作用，发挥党员一名党员一面旗帜的作用，积极参与社区治安、环境卫生、帮困结对等公益活动。继续改善社区设施面貌，深化党员实践基地教育活动，如：党员环保护河队，力所能及的对社区垃圾捡一捡，对不文明行为管一管，对社区隐患主动查一查，纠纷主动解一解。继续拓展社区红色亲情志愿服务通道，发挥社区红色亲情志愿者服务队的作用，走出家门，为社区困难户、空巢老人、残疾人提供高度个性化的服务，使之成为党员为居民办好事、办实事的平台。通过周到细致的暖心服务工程，使拆迁在外的居民们能够顺利度过拆迁在外的工作、学习与生活。
（三）、2011年工作措施 2011年，社区将在前两年的社区建设的基础上，着重打响生态社区品牌工程建设，为回迁户创建一个舒心环境。社区以社区公共服务站为依托，围绕社区回迁工作这根主线，即形成以社区党员带动，群众参与的各党支部、实践区、功能性党小组1+3相结合的纵横服务体系，充分发挥红色亲情志愿组织、绿色生态环保组织、社区公共事务协调组织的作用，服务社区。二是建立志愿者活动的服务基地，重点做好红色亲情志愿者服务队、生态环境志愿者服务队、医疗志愿者服务队，逐步完善志愿者自我服务、自我管理的工作机制，形成社区各类组织共同参与社区管理的新格局，使回迁后的小区建设成居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和、党建有力的和谐社区。
1、结合城市改造，推进绿化、美化工程，提高绿化覆盖率和人均占有绿地面积，创建绿化精品小区。提高居住环境质量，使改造后逐步形成白塔岭、甘水巷等一带立体化生态公园。进一步提升社区总体形象，建设和谐的人居环境。提高居民卫生、环保意识以及健康生活理念，不断提高居民自救能力和应对突发事件的能力。以实现“天蓝、地绿、路畅、居美”为目标，逐步形成长效管理机制，使社区总体水平再上一个新台阶，促进人与自然的和谐发展 ，
2、进一步发挥居民代表在社区管理中的“宣传、参与、智囊、监督”作用。对涉及社区全体居民矛盾利益问题、社区焦点问题，搭建民间自治组织平台，实现在社区建设、民生保障、救助帮困，社会稳定团结等方面的自治全覆盖，最大限度的实现社区居民对社区建设的自治目标，营造居民满意，和谐稳定的社区氛围。充分发挥社区的管理协调功能和区域共建的优势，调动社区内各类组织参与社区建设的积极性和作用发挥，健全社区党建共建机制，深化共建活动，以共同利益、共同目标为纽带，实现优势互补，资源共享，互惠互利，促进共同发展。努力发挥“四会”作用，通过民主参与体现居民群众主人翁地位，在服务群众、促进社区和谐方面不断发挥作用，构建高度自治的群众满意社区和区和谐社区。
3、营造良好的人际关系，打造诚信友爱、邻里互助、融洽和谐的人文环境。按照“形成全民学习，终身学习的学习型社会”要求，以提高居民素质为目标，推进社区教育。发挥社区力量，形成以素质教育为核心、按照学有所教的要求，全力实现成人教育向社区教育全面转轨，把教育链条逐步向两头延伸，向全民拓展，特别要重视弱势群体教育，努力使社区教育惠及每一个普通百姓。形成老有所学，老有所教，健康温馨的和谐社区。充分发挥社区教育学院、市民学校、社区学校基地等作用，为社区居民创造一个学习、培训、娱乐、休闲的学习环境，提高社区居民整体素质。大力开展闲暇教育，开展红色文化教育，进一步挖掘社区古井、古塔等文化内涵，做到教育有内容，活动有平台，参与有引领。加强居民楼群和家庭建设，继续加强文明楼群和五好文明家庭的创建工作，广泛开展社区志愿者活动进楼组、进家庭，开展健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐、邻里结对活动，以“互助组”、“邻里节”为载体，形成互帮互助、扶贫济弱、相互友好的人际关系。发动居民关爱身边的老人，促进邻里和睦，建立起团结友善、公平公正、明礼诚信的和谐人际关系。使邻里互助成风，社区成员遵纪守法，生活方式健康文明，人文环境融洽和谐。
创建和谐社区是一项长期的战略任务，白塔岭社区将打响生态社区这一品牌，通过三年坚持不懈的努力，努力把白塔岭社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区，不断推动和谐社区及各项创建工作，为构建和谐社区打下坚实的基础。