标题：杭州拓磐物联科技有限公司
市场背景
在中国，网上购物已经被5.38亿网民广泛接受。网上购物以实惠，便捷等优点正逐步替代传统的购物方式，必将成为主要的购物方式。应此越来越多的传统制造企业将目光投向了电子商务，越来越多的传统销售平台商如国美、苏宁也大力发展电子商务，许许多多的创业者更是在淘宝等网络交易平台上创造自己的财富梦想。
另一方面，随着网购业务量的快速增长，网上卖家的仓库管理、配送服务却严重落后。缺乏专业的仓库硬件、专业的仓储配送人员、高效的仓配管理系统，仓库管理及配送正严重地制约着电子商务业务的发展。　　高度专业化、精细化的第三方物流服务能够完善的解决这一矛盾。
公司简介
2.1 仓配专业化拓磐物联专注于电子商务第三方仓储业务和第四方物流供应链解决方案，协助商家打通电子商务销售服务链条：为各种类型商家提供电子商务仓配解决方案；提供电子商务后端（仓储、物流和系统）服务的全数字化解决方案。2.2 信息化拓磐物联利用自己的信息化技术，把物流变为信息流，实现实时盘点，从而促进客户的全流程信息化。并拥有完全知识产权的仓储物流系统，是全数字化仓储物流一体化解决方案的典型代表。拓磐在仓储，分拣，发货，快递，客户管理等实现全流程的数字化管理。能服务所有发货模式，实现库存实时同步，极大的减少退换货率，减少快递纠纷，从而最大程度地提升买家的购物体验。2.3 高效整合拓磐物联科以“提供于时俱进的全数字化仓储物流解决方案，大幅度改善消费者网购的物流体验，同时帮助企业甩开物流包袱，专注核心价值的提升”为己任，通过优越的运作策略、技术和供应链运作、整合资源实施提高整个电子商务仓配行业的效率。[1]
服务优势
杭州拓磐物联是现代化仓储物流体系的开拓者；为电商提供仓储，分拣，包装，发货等服务；实现物流、信息流和资金流的全面提速。3.1时间精力：专业仓储物流团队帮助您从分拣，包装，发货等繁重的工作中解放出来。强大的订单快速响应和反向物流处理能力，使您的网店运转效率更高。3.2成本：省下仓库，人工，水电等费用；更可以通过我们与快递物流公司的有效合作为您节省快递物流费用。3.3仓储风险：为您解决不可预知的仓储需求变化、人员流动、仓储制度及流程完善性、业务上升期的仓储人员培训等问题。
运营组成
公司的行政运营、技术团队和客服中心位于美丽的钱塘江南岸。工作环境优雅舒适，滨江区政府近在咫尺。  杭州工商企业信息查询[2]
拓磐1号标准仓，坐落于杭州市余杭区闲林镇闲兴路32号。启用面积20000平方米，日处理订单10000单。
合作伙伴
中国外运物流发展有限公司作为拓磐物联的长期战略合作伙伴，中国外运将为您提供安全、专业的货物存放场地。　　中国外运物流发展有限公司，作为中国外运股份有限公司的专业子公司, 是国内领先的物流公司、在物流领域内为客户提供全方位的综合性服务。　　在过去的近60年里，作为中国物流业的重要一员，中国外运的营运范围包括但不限于：仓储管理、库存控制、库存管理、增值服务、国内分拨、多式联运、货代、海、陆、空货运等等。　　中国外运物流发展有限公司在长期的成功经营过程中,不断加深了对中国市场的了解,这使其在服务的可靠性, 深度和灵活性上更胜一筹。　　通过提供个性化的供应链解决方案, 中国外运物流发展有限公司在高科技、快速消费品、零售、轮胎、汽车零配件、时装物流等行业赢得了客户的普遍赞誉　　2008年中国外运物流发展有限公司的货物处理能力达到了600万立方米，698名员工分布在各个区域分拨中心，其中上海三座，北京四座，广州三座，成都两座，南京、杭州、沈阳、长春以及山东荣成各一座。
服务流程
拓磐在仓储、分拣、发货、快递、客户管理等实现全流程的数字化管理，能服务所有发货模式、实现库存实时同步、极大的减少退换货率、减少快递纠纷，从而最大程度地提升买家的购物体验。
  拓磐仓配服务流程图[3]
服务内容
7.1 仓配服务凭借成熟专业的商业信息系统集群，科学先进的仓储硬件，以及专业化的管理团队，拓磐物联对电子商务化进程中的客户承诺：　　存储准确：月仓储库存盘点错误率低于1‰　　发货准确：月发货差错率低于1‰　　发货及时：月发货延迟率低于1‰7.2 系统服务拓磐仓储数据获知：　　拓磐企业统一信息平台具备与拓磐仓库管理系统沟通的能力，可以从拓磐仓库管理系统中实时获取数据，及时掌握和核对商品出入库明细及统计数据、商品库存数据，以随时掌握商品物流库存信息，及时感知市场并调整商业策略。　　拓磐企业信息平台：　　拓磐自主研发的企业统一信息平台对整个企业的物流、资金流、信息流进行统一的管理。它包括客户关系管理、订单管理、销售管理、采购管理、库存管理、现金管理、生产成本管理、财务管理、质量管理、投诉管理、短信通讯等多种业务的管理。本系统中销售管理、库存管理、采购管理、生产成本管理、财务管理贯穿着企业整个物流管理。　　拓磐企业统一信息平台具备先进的集成性、整合性和互动性，用统一的数据交换中心，以SAAS模式及SOAP架构方式，提供了各应用系统、各资料形态、各业务活动的统一互动，为企业运营提供动力和效率。7.3 信息服务订单/物流状态查询；仓储出入库查询；财务结算；增值服务
解决方案
8.1淘宝卖家1.依托拓磐的仓储服务，淘宝卖家不仅省却了仓储、收货、发货的烦恼，还可以灵活地配置自己的仓库地 域， 以便就近发货，提高发货速度，降低物流成本。　　2.拓磐具备灵活的库位管理，区位+架位+货位的管理方式，保证淘宝卖家精确掌握仓储情况。　　3.与拓磐仓储管理系统对接，实时库存查询，实时知道商品库存情况，货位闲置情况。库存跟踪记录可以查 询商品所有出入库明细记录，精确管理商品记录。灵活的入库、出库、调拨等通用仓储作业流程，支持出库 唯一码管理，能追踪商品售后情况。　　4.盘点单支持多种盘点式。整盘，按货品盘，按区位盘等。有差异生成盈亏单。　　5.通过拓磐提供的运营管理系统，享用并继承业界先进的管理经验。　　6.自动收定服务。　　7.云端对接淘宝API，自动从各淘宝分店下载订单；高弹性、高配置、高扩展、高负载、轻松应对大吞吐量。　　8.自动收定服务平台，比单点服务器更快、更稳定，完全不用担心断电、突发硬件损坏、或人为误操作使订 单在接收途中莫名丢失。　　9.自动收定服务平台采用双通道接收，一个下载订单，一个实时检查，保证订单接收无错误。　　10.客户关系管理软件，帮助淘宝卖家唤醒老客户，发现VIP客户，并对精准会员进行二次营销。8.2 品牌商1.拓磐拥有业界领先的仓储运营管理系统，拥有成熟运作的仓储管理体系，拥有经验丰富的仓储管理团队，可以帮助品牌商随时应对快速增长的业务规模和仓储配送及收发货需求，能够为品牌商提供仓储配送大规模分销整合。　　
2.拓磐领先的仓储运营管理系统为品牌商提供个性化的报表服务，真正满足各种类型的品牌需求。　　
3.拓磐拥有强大的信息化集成整合技术，可以集成ERP、CRM、OA、经营分析系统、代理商/加盟店管理系统、电子商务等。　　◆客户信用额度以及账期的有效控制　　◆积累专业知识，提升产品开发能力　　◆特有的立体权限控制体系，充分保证系统数据的安全性　　◆仓存出入库记录的严格控制　　◆根据实际生产领料计算生产成本　　◆产品质量的追踪和有效控制　　◆企业应收账款、应付账款的快速统计　　◆自定义的查询报表，方便用户实现二次开发　　◆财务数据和企业其他资源数据的无缝链接　　◆信息中心帮助用户实现及时的信息沟通和共享8.3 B2C卖家物流服务　　依托拓磐仓储服务，采用区位+架位+货位的管理方式，B2C企业可以灵活地配置自己的仓库地域和空间，不仅省却了仓储、收货、发货的烦恼，还可通过就近收发货，提高收发货速度，降低物流成本，提高物流配送服务质量。通过与拓磐仓储管理系统对接，可实时知道商品库存情况，货位闲置情况。　　
集成应用系统　　拓磐B2C解决方案为B2C企业提供了全面的信息化解决方案，可集成运营数据安全备份系统、运营数据挖掘营销系统和CRM客户关系管理系统、供应商管理系统等等，涵盖了业务处理的各大关键点，如订单管理、资金管理、配送管理、仓库管理、库存管理、促销管理、供货管理、渠道管理、CRM、BI分析等等，各系统之间环环相扣，层层衔接，组成了完整完善的系统处理群。8.4 防伪防窜方案的原理：首先在被管理产品（盒、小箱、大箱）上打印数码、条码，他们以特别的身份编号。用计算 机系统记录它们的生产信息、仓储信息，从而知道他们从何处来到何处去。在流通的任何环节可通过编码确认他们的身份，再和计算机系统记录的数据比对。以达到防窜货、防伪的目的。　　本系统集合了喷码控制技术、条码喷印、条码打印、识别技术、计算机语音技术、数据库、计算机网络等技术。集合了物流控制、自动传输、反馈控制、及防伪控制理论的思想。