标题：刘晓亮
讲师简介
  刘晓亮老师精彩授课瞬间
刘晓亮先生 
实战营销管理专家 
渠道营销及终端管理专家 
中国经销商管理培训十大名师 
清华大学、上海交大EMBA班特聘讲师 
广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问 
他从外企销售代表做起，拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI营销活动管理项目辅导顾问资历，并且拥有15年企业营销管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能营销学院，以“为品牌企业培养实战型渠道及终端管理人才”为使命。专注于电器、照明、家居、建材、汽车、服饰等耐用消费品成长性品牌渠道营销与终端快速提升的问题研究与课程开发，被誉为“中国工具型营销讲师第一人”。目前已有成千上万的职业营销人受益于刘晓亮老师的“理念+方法+工具”实用课程，在各自企业的营销管理工作岗位上发挥着重要的作用。他认为“忽视渠道精细化运营管理”和“经销商赢利模式老化”是目前制约品牌在终端门店持续扩大市场份额的两大难题。同时，在营销咨询方面，刘晓亮老师发明的“五维增长法”帮助许多品牌渠道终端解决了“单店业绩提升”问题。
刘晓亮先生知识渊博，视野开阔，信息量大。课程风趣幽默，互动性强，观点精辟、工具落地。是许多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的“一次培训，五道收获”培训巩固手册，较好地解决了企业营销管理培训领域长期以来效果难以巩固的难题，为中国企业管理培训创新作出了重要的贡献。他主讲的《经销商管理与终端销量提升》、《十招激活销售团队》、《经销商做强做大六项修炼》、《经销商门店精细化管理实战班》、《打造金牌店长特许训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌企业及其经销商团队迅速改善管理，大幅提升生意。一惯倡导的“实战、专业、快乐”培训理念，广受学员的好评。 
刘晓亮老师近年专项培训辅导过的部分客户：　
[1]【家居建材类】全友家居、惠泉美居、ABM卫浴、高仪卫浴（超宝）、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、乔登卫浴、简一陶瓷、曲美家具、丽星家具、双虎家具、建辉陶瓷、江南家居、美穗天花、河北盛德龙、华润涂料、3A涂料、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、金塑管业、穗宝集团、沃莱菲墙纸、德国艾仕等著名企业 
【电子电器类】联想、TCL、施耐德电气、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、豪利达灯饰、乔森电气、家的电器、美的照明、创维集团、格力空调、怡口净水设备、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、松日电器、福田电器、富达钟表、松下洗衣机、朗能电器、朵唯手机、金立手机、王者天创、国美电器等著名企业 
【时尚服饰类】中国服装协会论坛、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、欧丽瑶服饰、美思内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、24小时、毕加索、苹果服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具（逸臣）、天桥集团、伊希雅服饰、希伯莱皮具、天娇文化美发连锁、李医生护肤、小猪班纳、好妈妈、阳光宝宝、朵朵贝儿、乐克时尚、可儿娃娃、舒友服饰、六福珠宝、眼镜直通车等著名企业
【综合集团类】上海新华传媒集团、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液（江苏）、上海九百集团、瑞虎集团、先锋药业、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅居乐地产、建设银行、工商银行、平安集团、丰田汽车、陕汽重卡、五羊-本田、邓禄普轮胎、长城资产等著名企业 
客户评价
2012年7－9月，刘老师为我们全国的代理商完成了《经销商做强做大六项修炼》5场巡回培训。刘老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强，课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了家具行业经销商在工作中遇到的问题，有针对性地进行分析。我们收获很大，以后希望有更多的合作。 
——全友家居 张友全总裁 
2012年我们全国经销商老板巡回培训了8场。聆听刘老师的实战、精彩的课程，收获很大；刘老师通过对轮胎行业的深入调研，设计了具有针对性的培训解决方案，并编出了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场老板的热情和学习的积极性。 
——邓禄普轮胎（中国）培训中心 俞科长
第一次与刘老师合作，我们请他为我们全国核心渠道商做了《经销商评估管理》的课程。我们的经销商听过很多课了，刘老师不但能教会理念的东西，更能教会一些评估的实用工具，实用性强，学员反映收获很大。 
——联想集团大联想学院 孔庆斌院长 
刘老师的课程很生动、富有激情，最重要的是紧密结合了电工行业区域经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多，实战性强，具有很强的指导作用。我们合作了3年，希望刘老师推出更多好的课程。 
——福田电器集团　彭鹏营销副总 
刘老师的课程最重要的是紧密结合了建材行业销售人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富，分析也很透彻。销售人员很快就学会了解决问题的思路，不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个营销讲师，最后聘请了刘晓亮老师作为我公司长年营销顾问。 
——ABM卫浴广东分公司 刘泉华总经理 
我们公司2011年销售系统要对全国区域销售经理及经销商进行专题培训，我们从全国各地选拔讲师，北京、上海、深圳常去听课，最后培训中心还是决定由刘晓亮老师担纲本次项目主讲。我们合作了5场，大家反映都很好，刘老师的课很实战、落地工具多，课堂气氛活跃。 
——五羊-本田摩托车培训中心　陈文欢经理 
刘晓亮老师名气不算大，一开始请他上课我还有点不放心。听说他跟清华大学珠海EMBA班也上过《市场开发与经销商管理》课程，很实用，我才邀请他来上课。刘老师为人和气，很具敬业精神。他的课程方向性强，注重实战，工具不少。是能够让我们VIP会员企业满意的营销讲师。 
——清华大学江苏项目组 李振一主任 
我本人做销售带团队，很喜欢学习。上过不少老师的课，刘晓亮老师的课程十分实用，是我们SLIC提升销售人员零售终端表现的好课程，谢谢刘老师。 
——施耐德电气智能终端事业部华北区 李总 
这几年，我们请过很多国内名气大的营销讲师，刘老师可以说是中国照明行业最优秀的实战营销讲师。刘老师讲课生动活泼，极富哲理，具有实战性、幽默感，2010年欧普照明举办了6场全国销售人员培训，学员反映很实用，都很满意。 
——欧普照明华东区　杨卫华销售总监 
刘晓亮语录
1、精细化管理是提升品牌渠道竞争力战胜对手的不二选择。
2、对刚学车的人来说，慢就是最好的技术。对刚入司的业务员来说，勤就是最好的能力。 
3、今天的中国，每个人都想做老板。但不是每个人都能做老板，因为做老板需要十项全能，而打工只要一项技能。 
4、任何一个销售人员没有两年时间在同一行业积累经验，根本不要相信他能做到专业。 
5、品牌成功说到底不是营销，而是产品；销售成功做到底不是懂沟通，而是懂技术。 
6、对店面销售来说，客人一开口就要抓牢他，不是用热情，不是用技巧，而是老老实实用产品和技术的对答如流。 
7、有的经销商老板生意很轻松，有的经销商老板做的很辛苦。最大的区别就在于三不放：不放眼、不放手，不放钱。 
8、品牌在终端的市场份额难以扩大，最大的问题就是经销商的赢利模式老化了。一种适合的商业赢利模式最多用两年时间就要更新。 
9、中国人都喜欢与熟人打交道。人由生变熟需要三次，第一次见面彼此留下印象，第二次见面彼此渴望交往，第三次见面彼此信任对方。从事销售的朋友要特别抓好第三次，真正的销售从第三次开始。 
10、打造一个营销团队，数字目标可凝聚大家一年，兴趣爱好可凝聚大家一生。 
11、如果营销团队里有一个人三次屡教不改，坚决劝离，否则大家都变成烂苹果。 
12、50岁以内的男女在一起交往，不要相信所谓的友谊，迟早会出现精神越轨。 
13、销售与管理不同，销售就要快刀斩乱麻，而管理却是慢工出细活。 
14、在营销团队里，不怕“虎”一样的敌人，就怕“猪”一样的队友。 
15、销售经理不要怕丢单，要敢于授权。做到：甩手不甩心，授权不授责！
16、人生成功要摆平三个“人”：要成功需要“朋友”，要更成功需要“敌人”，如果要真正的成功需要战胜“自己”。 
17、做领导就要激力，做管理就要借力，做员工就要给力。 
18、在中国做连锁门店切忌千店一面，其核心就是连而不锁，连的是视觉效果，不锁的是赢利模式。 
19、我认为管理包括两层含义：向下属下达工作指令和追踪下属工作进程。但很多主管只做了前面这一部分，所以，总存在执行力问题。 
20、每个家长都希望孩子考上重点，我总结的方法是在孩子10岁之前，你必须做到以下两点：一、孩子问你任何问题时不给答案，只引导方法；二、孩子身上有任何坏毛病时你必须坚决制止，不可纵容。 
21、所谓成功的人就是他/她把自己的潜能发挥到了极致，而不成功的人因为懒惰，基本上到死的时候潜能还没有开过包。 
22、早上起床时，有目标的业务员靠目标闹醒，没目标的业务员靠闹钟闹醒。切记：勤奋是太阳底下追求事业成功成本最低的方法。
23、责任感是检验一个人成熟与否的唯一标志。 
24、店面销售中不要只看眼前的促成率，客户满意度提升了，业绩自然会来。 
25、管人的核心在于管住人的灵魂，而人的灵魂是要靠信仰来支撑的。在各种教派中，佛教是最好的选择，因为佛教讲觉悟。员工没有执行力就是他的觉悟还不够，才出问题。 
26、人和人之间可以培育忠诚吗？不可以，有依赖才有忠诚可言，没有依赖就没有忠诚可言。所以，培育忠诚的关键就是废其武功，让他在某一方面对你产生依赖，长期的依赖。 
27、小公司招人有三关键：一、不要看学历，要看品德；二、在大公司做过的很难留住，要从小到大；三、好人才用年薪保底制是个好方法。 
28、对付公司里员工拉帮结派只有一招，那就是：你必须拉出一个更大的派系让他们来加入。 
29、门店里没有一种提成制度是万能的，个人提成造就个人英雄主义；团队提成造就平均主义。怎么办呢？要依门店经理的控制能力与不同发展阶段来看。 
30、经销商的公司发展一般经过三阶段：用亲戚；用老乡；用能力。很多经销商生意做不大的根源就在于：他没办法打造一个“平台”出来。 
31、不要指望别人来重视你。把自己做强，是赢得别人认同的最有效手段。 
32、用嘴者控制用手者；用耳者控制用嘴者；用眼者控制用耳者；故有眼光者称王。 
33、在你周围，你交往最频繁的5个人，决定了你事业的高度和财富的广度。 
34、佛说：凡事只因我！ 
35、决不放弃是太阳底下已经公开的成功秘诀！ 
36、感谢销售过程中的每一个拒绝与挫折，因为我们又可以从中发现出一点方法上的不足来，认真改正它，我们又向目标靠近了一小步。 
37、人是由“贪”字与“怕”字二合为一的，加大任何一方的诱导，决策的天平就向该方倾斜。 
38、你一定要相信，能说的人不会做，能做的人不会说，人的一生只能靠一种器官谋生。 
39、如果你硬强迫一个搞技术的人变成演说高手，就等于废其武功。 
40、在商业交往中，赢得一次争论，就会输了一单生意。 
2013年刘晓亮老师主推课程
课题1：经销商管理与终端销量提升
一、课程背景：
作为区域销售经理的你，常常遇到以下五大问题吗？我们来帮助你解决：
问题1：经销商不愿与厂家同步开拓新市场、推广新产品，怎么办？
问题2：经销商不把主要资金和人员经营我公司业务，怎么办？
问题3：经销商销售业务总是达不成合同承诺指标，怎么办？
问题4：区域经理不知道如何做好渠道优化，怎么办？
问题5：区域经理不懂从何下手辅导终端，怎么办？
二、培训收益：
1、如何掌握有关渠道发展规划、运营管理与终端提升的专业方法和工具。
2、提升与渠道的沟通、谈判能力，提升渠道的忠诚度和营销积极性。
3、管理区域市场经销商销售团队，有效管理和辅导业务员。
4、提升区域市场营销团队的工作热情和工作绩效。
5、快速提升品牌终端销量，抢占市场份额。
三、培训对象：
营销副总、销售总监、办事处主任、区域经理、渠道销售人员
（说明：本课程有公开课和内训课两种服务，需要详细了解《经销商管理与终端销量提升》2天培训课程大纲，请联系集德能咨询全国授权零售商。）
课题2：十招激活销售团队
一、课程背景：
无论你是渠道销售主管、直接销售主管、电话销售主管、网络销售主管，还是一位门店销售主管，你在带领销售团队过程中，是否遇到以下困惑问题：
如何拥有销售人员追随你的人格魅力？
如何让超级业务员快速变成优秀团队教练？
如何更快更好地带出一支有活力有凝聚力的销售团队？
如何建立适合自己公司资源的实用培训体系，有效辅导快速出单？
如何解决销售人员的“放羊”问题？如何帮助销售人员制定计划并达成目标？
如何制定一份有效的销售激励方案？并且让部属由内而外地自动自发拼命干？
如何留住骨干销售人员：金钱激励、目标激励、职业生涯、大胆授权、责任承包等等？
如何建立疯狂的销售文化？让你的销售队伍象李云龙的独立团一样，拥有疯狂的执行力？
……
“中国不缺优秀的销售人员，缺的是优秀的销售领导者”。“招聘一位销售英雄，不如培育一名优秀的销售主管；培育一名优秀的销售主管，不如建立一套销售系统，建立一套销售系统不如打造一个疯狂的销售文化”。快来体验吧！集德能商学院独家研发的咨询式实战课程，经验丰富的营销团队管理专家将为你指通迷津，令你更轻松地管理你的销售团队，快速达成你的业绩目标。
二、培训收益：
1、销售主管学会自我突破法。
2、掌握销售主管的人格魅力塑造方法。
3、制定销售计划推动销售人员的目标管理。
4、建立销售培训体系，快速提升团队战斗力。
5、学习如何激励各种类型销售人员并留住骨干？
6、学会制定一份有效的销售激励方案持续拉动销量。
7、如何打造团队疯狂销售文化，有效提升销售团队执行力。
8、如何根据企业资源建立科学的培训、活动量管理、销售“纵横执行力”系统？
9、课程结束时，带回一套适合自己企业“如何建立强大营销团队”的销售管理体系与工具。
三、培训对象：
销售总监、分公司经理、办事处主任、大区经理、培训专员以及渴望提升销售团队管理等人士
（说明：本课程有公开课和内训课两种服务，需要详细了解《十招激活销售团队》2天培训课程大纲，请联系集德能咨询全国授权零售商。）
课题3：经销商如何打造卓越经营团队 

一、课程背景： 
这5年来，集德能咨询的顾问团队深入调查研究跟踪了国内在家电、照明、家具、建材、服饰等行业89位优秀经销商老板，我们发现了一个共同的规律，总结研究了一套简单有效的持续增长模式。那就是只需三个步骤就可以轻松帮助您的企业达到快速增长：第一步：代理一个好的品牌，好的产品组合，打造一套独特的赢利模式。第二步：做好团队建设，打造一个员工施展才干平台，找到一个能胜任的职业经理人帮你打理公司门店；第三步：建立一套轻松监督经理人与员工执行力的好系统，做个甩手不甩心的好掌柜。虽然很多经销商已经完成了资本的原始积累或者是早已成为业内、区域大腕，运作资金不是大问题、业务关系可能也暂时够用。然而，也就是团队建设的相对滞后，正在成为他们进一步发展壮大的阻碍。作为经销商，如果不尽快解决团队建设问题，将很难避免出现以下三种情况：第一：渠道发展的区域范围受限；第二：企业的经营受制于经销商自身的生命周期；第三：无力长期绑定优质品牌，面临惨遭革除的风险。 
市场不相信眼泪，来自快速成长品牌厂家的高要求与超级终端的压力，经销商如何面对自己的生存和发展问题？快速超越竞争对手，不断做强做大。拿起电话，带着问题来吧！国内“工具型”营销专家刘晓亮先生一定可以帮到您！ 
二、课程收益： 
1、在经营理念上，完成由“游击队”向“正规军”转变。 
2、在个人角色上，完成由“业务员”向“总经理”转变。 
3、在团队组建上，完成由只“征兵”向重“练兵”转变。 
4、在激励机制上，完成由“平面型”向“立体型”转变。 
5、在复制模板上，完成由“理论方向”到“工具落地”转变。 
6、听完课后，就可以按照我们提供的复制模板，开始建立或优化你的销售服务团队。 
三、培训对象： 
厂家销售总监、渠道经理、区域经理；代理商总经理；零售商总经理等经销商高管团队 
（说明：本课程有公开课和内训课两种服务，需要详细了解《经销商如何打造卓越经营团队》2天培训课程大纲，请联系集德能咨询全国授权零售商。）
课题4：打造金牌店长特训营
---由“销售型”到“管理型”再到“经营型”店长的三级跳
一、直面挑战：
你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗？你是否听说过一个门店更换店长后，三个月内业绩就达到原来的3倍。产品一样，价格一样，店员一样，什么都一样，只是换了一个店长而已。为什么？因为他们的思维不一样，管理方法不一样，员工激励模式不一样，其他都一样。我们知道，店长是门店的灵魂，直接影响到店面形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气。拥有一个称职的优秀的店长，是门店产生良好销售业绩的首要条件！本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成，是零售业中高层管理人员的必修课程。
中国金牌店长培训第一品牌，集德能公司荣誉出品。赶快咨询吧！“聚焦店长日常管理中27个头痛的问题”，“19个实用管理工具，回去就能用，行动就见效”是本次店长系统成长训练营的最大卖点。集德能营销学院独家研发的《打造金牌店长特训营》二天三阶段14个小时的实战课程，将为你的店长经营管理技能的系统提升提供全面解决方案。
二、培训目标:
1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!
2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。
3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。
4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌店内塑造宣传的方法。
5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。
6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。
7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。
8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。
9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。
三、培训对象：
门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士
（说明：本课程有公开课和内训课两种服务，需要详细了解《打造金牌店长特训营》2天培训课程大纲，请联系集德能咨询全国授权零售商。）
课题5：经销商做强做大六项修炼
一、直面挑战：
为了确保品牌的持续发展，拥有一支理念先进、能力卓越、同舟共济的经销商队伍将是品牌获得市场竞争优势的重要保证。但是，目前品牌企业的经销商队伍夫妻档较多，少的1个大店，多的5、6家店，普遍存在着经营理念滞后、人员管理、库存管理、市场推广、销售提升、VIP顾客管理等等跟不上品牌发展需要等问题。用什么方法能帮助他们突破成长瓶颈，快速提升呢？集德能营销学院顾问讲师团在多年对各类品牌企业和众多经销商作深入培训与辅导服务的基础上，形成了一整套提升经销商经营管理能力的全面解决方案。
二、培训目标：
1、迅速提升经销商对厂家的认同度。
2、迅速提升经销商“公司化”经营理念。
3、掌握把夫妻店转变为公司化的具体操作。
4、建立与品牌相匹配的经营团队与人员激励管理法。
5、有效提升经销商终端销售、VIP顾客管理提升的能力。
6、大大树立经销商对做品牌投品牌的认同与做强做大的决心。
7、解决经销商在人员、库存、财务、终端与促销管理上的困惑问题。
三、培训对象：
区域代理商、经销商、加盟商、厂家营销总监以及渠道销售经理等等
（说明：本课程有公开课和内训课两种服务，需要详细了解《经销商做强做大六项修炼 》2天培训课程大纲，请联系集德能咨询全国授权零售商。）