标题：索尔成套门
缘起
成套门产品在建材市场上的流行与运用，也不过是十来年的事情。在这之前很长的一段时期里，在建筑的装修（尤其是家装）过程，房门的门套都是由木工师傅在现场制作的。随着社会的进步以及人们物质文化需求的进一步提高，人们对于因现场制作的门套与从建材商场购买来的成品门扇之间的不协调（门套现场油漆，而门扇则是工厂油 漆，效果不同）产生了不满足。于是，一种名为成套门的新型门产品便应运而生了，这就是眼下流行于建材市场的成 套门产品。
总体上看，满足了个性化的款式设计、协调的色彩和合，或是优良的材质化裁、精妙的生产工艺制造，它似比传统方式制作门更符合时代潮流：环保，健康，和谐，个性。
问题
概况但是，这就能作为完整的成套门产品而提供给市场了吗？因为，在工厂制造完成的已完全固型的成套门主体（尤其是门套）必须是在家居装潢结束后才安装到预留门洞！那么，这种情况下，成套门门套如何能安装到预留门洞，并在承载门扇自重与各种超常冲力撞击时，始终牢固，保证运行？并能与已完成室内装饰后的墙体保持精准的吻合，从而实现和保证成套门的整体功效与家居装饰的整体效果?而且能够确保成套门产品在使用多年后能够依然稳定，运行如初？ 
而且，当不具备产品技术特性的成套门产品，其门套部件在安装现场以类似于用发泡剂“粘合”之类的权宜之计凑合于现场墙体上，许多不确定因素便由此产生了——责任边界不清首先,一开始就是现场装修人员与成套门生产厂家（有的安装还是外包队伍）对于安装现场的责任边界的模糊性，一旦成套门的门套在安装时无法与墙体和门洞取得相应的密切吻合而导致整个门产品安装的无法实施，门产品厂家与现场装修人员之间的责任扯皮便由此展开——因为没有一个明确的界定核判断标准，门产品厂家的安装人员可以将门产品无法顺利安装的责任归结于现场批墙工作的不够到位；而现场装修人员自然也会指责说是门产品厂家的产品缺陷造成了与其产品在现场的无法安装。
即使在安装的当时勉强凑合着将成套门（门套）安装于墙体上了，但是，如果该产品不具备成套门产品的基本特性（以下详述），安装上去的门产品便不会具备应当具有的安装牢固性、精准性及日后使用的稳定性。这样的门产品，徒具靓丽的外观（工厂油漆及个性款式）,用不多久，便会因一开始安装时结合的非牢固性及配合的非精准性而导致门套的松动与变形，严重的，最后形成门套的脱落！行业不规范不仅如此，还有更重要的，就是发生了这样的事情，原本消费者应该完全可以拿起法律的武器进行维权的，但是，由于成套门产品作为一个行业尚未形成，相关质量管理部门也没有出台相应的（针对成套门产品特性的）技术鉴定标准——沿用的还是现场装修的验收标准，而成套门却具有工厂生产、现场安装的独特性！因此，明明受到消费权益的损害，维权单位往往也没有足够的具体法律依据来为消费者讨回相关的损失。
针对上述市场现状，上海索尔装饰成套制品有限公司的技术开发团队明确意识到：作为一个独立的产品，从产品特性（或属性）上看，成套门与传统的门产品存在具有明显的区分与不同，应当为成套门产品的生产核安装研发和制定出一整套完全的解决方案——因为如没有系统性的解决方案，成套门将不可能成为真正的完全产品。
问题解决
通过相关资料的发掘研究以及对相关市场的调研，索尔的技术团队终于取得了对于成套门作为完全性产品的理解和认识——
首先，作为一个可以在建材商场进行出售的商品，成套门应当具有完全产品的基本属性。所谓完全产品，应该是指，消费者在商场里购买了某件商品（对于生产厂家来说就是产品）后，除了获得了该产品其有形物体本身之外，还应同时获得相关产品的附加值——这个附加值可以是相关商品的包装、运送，也可以是该商品在用户使用现场的安装核维护。
如果是一台电视机或者电冰箱，作为一种成熟了的市场产品，它的性能与指标已经有了行业官方的标准设定，或者已经在相应技术领域形成了相应的技术指标，这样的产品，虽然也涉及到连接、或者安装适宜，但是一般情况下，厂家已经在相关产品的本身或者包装上明确商品的技术指标及连接模式，用户在选购该产品时，又现成的技术资料可参阅，而将该商品买回家安装核使用时，又有现成的格式化了的使用说明可参照——因此，这样一种产品（商品），应当是具备了完全产品的基本属性的。
对于门产品来说，如果是传统的单体门扇，顾客自然也可以参照上述商品进行选购核使用（回家让木工师傅安装于现场门套之上）；但是，成套门产品，由于它的门套是在工厂制作完成的，而又必须在安装时符合现场墙体与门洞的尺寸条件——而每家的现场墙体厚度、平整度以及门洞的尺寸都不可能是标准划一地等着你来安装的！这就形成了一个难以回避的技术问题，就是成套门之门套部件，如何才能做到既可以在工厂以标准化的方式完成，又能完全密切地与每家各不相同的安装现场条件相吻合？
而眼下市场上的绝大多数“成套门”产品，因为不具有能够满足现场安装的门套技术和结构，以至于往往以发泡剂来个“一填了之”——而发泡剂原本只是一种填充剂，根本就起不到粘合作用。如此以来，作为门扇运行基础的门套与墙体的结合是何等的脆弱啊，显而易见是经受不住门扇长年累月的开关闭合了；到头来，门套变形、门扇脱落的出现也就为时不远了！
不仅如此，因为缺乏相应门套产品结构的技术保证，一般“成套门”厂家在相关产品从门店销售到工厂生产再到现场安装这一整个过程当中，缺少与之相应的一整套规范、流程的约束和控制，以使“成套门”这样一种看似的“完全产品”竟变得十分的不确定性和模糊性，消费者在上述整个过程中变得更加弱势起来，因为他根本找不到一旦产品及安装出现问题后维护自己应有权益的相关天款（如前所述）。
基本指标
因此，对于完全的成套门产品“工厂制作-现场安装”这样一种独有的产品特性，索尔的技术团队认为，其应当具有的完整定义是，在产品构件部分满足国家强制标准（相关家具标准）的前提下，还必须具备以下基本指标：
1．成套门必须是在现场装潢过程全部结束后进行安装，这样的安装时点性严格指标，势必要求成套门厂家拥有能完全控制现场使其满足成套门所有条件基础上的可行的操作方案与界定清楚的技术和实施措施；
2．成套门必须是在能够满足客户个性需求和预留门洞差异的前提下进行安装，并标准地实现成套门产品的牢固、稳定、精准性指标的既定功效；这样的边界势必要求成套门厂家拥有现场装潢结束时能够独立实施的结构和紧固技术及专用配件；
3．成套门安装必须是能够兼容成套门本身以外的墙体、地面、天棚等所有与其相关载体和装饰饰面。这样的边界势必要求成套门厂家能拥有满足现场墙面、地面、天棚等与成套门有关的载体的装潢施工的快捷互动体系与界定标准，确保成套门厂家承担其必须承担的成套门责任，真正保护用户利益。
因而，作为完全的成套门，其产品最大优势就应当体现在：实施过程中结合个性现场条件的一整套解决方案的多点互动式所展现的特殊能效。
如此现实与前提，促使了索尔公司成套门技术的成功开发，并成就了目前成套门市场上独一无二的全套成套门技术——索尔技术，并且成就了作为索尔成套门产品的SHOME品牌产品的诞生。
  索尔成套门技术专利:成套门门套结构图
技术贡献与价值
上海索尔装饰成套制品有限公司依托“索尔”成套门技术，于二〇〇三年六月正式组建成立，并以“SHOME”为品牌的木制系列产品，在二〇〇五年一月正式登陆个性化的成套门市场；
二〇〇四年六月，上海索尔装饰成套制品有限公司SHOME木系列产品通过国家林业局华东木材及木制品质量监督检验中心的检测，检测结果合格 (具体检测数据见附表一、附表二) ；
二〇〇四年七月，索尔技术已向中华人民共和国国家知识产权局正式申请“发明专利”和“实用新型”专利，并已获得相关证书；
二〇〇六年二月，上海索尔装饰成套制品有限公司独家拥有的索尔技术通过上海市科委专家组审核，获得迄今为止，木制品行业中首家A级上海市高新技术成果转化项目；
二〇〇六年六月，上海索尔装饰成套制品有限公司获得ISO;9001:2000管理标准认证；
二〇〇六年十一月，上海索尔装饰成套制品有限公司通过上海市科委专家组审核，首次获得迄今为止，木制品行业中首家上海市高新技术企业……
——以上的数据，或可以概括出索尔人在短短几年的事业初创期所获得的成功与绩效；但是，索尔人所追求的，是基于这些有形之物的更高与更远。
核心优势
索尔的技术团队开发出了能够满足于工厂化生产与现场安装相匹配的成套门门套的结构技术，包括门套本身的技术结构（索尔S-3门套）及其安装技术和工艺流程。
从纯技术的层面上看，索尔技术的核心就在于，其独特的门套结构，解出了原本的成套门产品所法解决的门套部件与安装现场的墙体核门洞无法实现牢固、精准地结合与连接的技术难题，为成套门作为一种完全产品的成立，提供了不可或缺的技术解决方案。
索尔成套门技术独有的三大特征如下——牢固性特征（1）索尔S3门套——整体承载： 
由于厚实门扇只能安装于木质门套的一边，而此边门套部分一般由三块以上木质构件拼合而成，门扇的全部受力与开/关时产生的冲击力只有其中一块木构件负担，其他两块以上多属装饰作用，此为门套松动，脱落之根源（门扇越重，松动脱落可能越大），“索尔”技术发明的S3门套，足以整体承载门扇自重和冲击力。
（2）索尔S3门套——抗单边受力： 
由于厚实门扇只能安装于木质门套的一侧，处于单边受力状态，将导致门套变形而造成门扇无法开/关等问题，“索尔”技术发明的S3门套，解决了由单边受力而引发的诸多隐患。
（3）转力基层——承载S3门套： 
任何材质的墙体都能承受门扇的重量与冲击力，但独立的门套其承载力没有有效转移至刚性墙体时，将导致门套松动，脱落，并无法修复，“索尔”技术根据不同材质墙体，采取相对应措施，安装统一转力基层，承载S3门套，促使刚性墙体有效承载门扇自重与开/关所产生的对门套的冲击力。
（4）专用安装配件——连接S3门套与转力基层：
由于成品门套表面不可破损，处于独立游离状态的成套门门套与刚性墙体之结合是传统钉子和发泡填充剂无法胜任的，以此，“索尔”技术开发了独家专用配件，连接S3门套与转力基层，攻克了门套承载力有效转移至刚性墙体的难关。稳定性特征（1）抑制木材易变形、开裂特征：
由于没有支撑、固定点的合理分布，将加速木材的易变形、开裂等特征，从而可能导致门套功效逐渐丧失，“索尔”技术结合S3门套特征与专用安装配件，实现门套支撑与固定点的合理分布，抑制木制品易变形、开裂特征，避免由此带来的隐患。
（2）化解瞬间撞击力： 
由于刚性物体之间无法减弱瞬间撞击力，门套无缓冲功效将直接承受刚性墙体和门扇的双重冲击，“索尔”技术之S3门套利用其特有曲面和预留空间，结合空心密封条内的空气缓冲效果，有效化解瞬间撞击力对门套的伤害。
（3）摒弃对胶水、发泡填充剂的依赖： 
由于胶水、发泡填充剂无法规避其老化现象，很难保证成套门的长期稳定，“索尔”技术之S3门套安装采用独家专用金属配件，彻底摒弃了门套安装对胶水、发泡填充剂黏合功效的依赖，保证了产品在使用中的长期稳定性。
（4）突破外部条件限制： 
由于成套门产品必须在装潢结束后安装的特征，多块可调节的构件组合型门套结构，及安装条件与操作人员技能的差异，将直接影响门套与墙体的整体性及门套功效的一致性，“索尔”技术之S3门套、独家专用配件、转力基层的系统组合，突破安装条件与操作人员技能差异性的限制，实现门套与墙体的整体性和每个产品功效的一致性，成就预想效果，促成长期稳定。精准性特征（1）预留门洞墙体精准度保障： 
由于预留门洞精准度差（如：墙体上下厚度不一、垂直平行偏移等等），对此类现象如果没有系统性的精准测度与控制，就会导致成套门功效降低甚至丧失，“索尔”技术之独创测度与控制体系，对预留门洞墙体的2个平行、3个宽窄、4个垂直、8个角度等17个以上基本参数进行系统性的测度与控制，整体实现并确保成套门的功效。
（2）预留门洞墙体精准度实施： 
由于成套门产品必须依靠现场装潢对墙体的精度进行处理，由此如没有简单易行而且界定明确的措施给装潢现场，将必然导致产品安装不能吻合甚至无法安装，也是责任推委、扯皮、纠纷的祸害根源，“索尔”技术之独创测度与控制体系，给现场装潢的墙体处理措施与界定标准极其简单、明确，能确保成套门与墙体吻合，并不产生责任推委、扯皮、纠纷的隐患。 
（3）整体产品精准度保障： 
由于成套门要在现场安装完成后才能达到成品的目标，任何现场对产品的调节都可能导致成品功效降低甚至丧失，“索尔”技术之独创测度与控制体系，成功分解门套构件、现场墙体精度参数之各要素部位，使每个产品构件都相对独立和不可兼容，规避现场人工调节现象，一举达到成套门与基层完全吻合，十分精准。
（4）产品整体功效精准度保障： 
由于在安装现场开凿门锁、铰链等孔、洞，将造成对成品成套门的极大损坏，同时也可能对已装潢好的现场造成破坏，“索尔”技术之独创测度与控制体系，实现所有要在产品上开孔、洞的工作全部由工厂完成，确保成套门功效不受影响。基于索尔技术的成套门产品执行规范在研发核设计出符合成套门产品特性的门套结构技术的同时，基于索然成套门技术的基础与前提，经过一段时间的销售、生产核安装、维护的实践，结合市场的实际现状，索尔人又设计核建立起了一整套适应于成套门产品市场销售、工厂生产以及现场安装与维护的规范流程。这个流程的核心，其所基于的真正的现实基础如下：
1．成套门产品最关键的保障源自于成套门与成套门承载的墙体门洞、地面、天棚的紧固与控制体系。而用户现场的成套门承载的墙体门洞、地面、天棚等要件的差异和个性需求千差万别，这样的现实特征充分显示以顾客现场为销售主导地位的销售模式产生的现实必然性。
2．以索尔发明专利为基础的索尔成套门产品，成就了其核心的系统针对成套门承载的墙体门洞、地面、天棚等要件的差异和个性需求的解决方案。这样的系统性方案所展示的可保障的现场界定数据与操作依据，充分证明以顾客现场为销售主导地位的销售模式产生的现实可行性。
以此，索尔人建立了以索尔技术中心为运行枢纽的索尔成套门产品销售、生产及安装、维护等一整套完全的流程规范。
一直以来，成套门产品的销售沿用的是传统的单体门扇产品的销售模式：即所谓“前店后工厂”的两点一线模式。这个模式的致命缺陷，是忽略了作为产品安装实施地的用户装修现场在整个销售过程中的不可或缺性。而作为完全产品的成套门，其实与传统的单体门扇是有着绝然不同的产品属性的，因为它不想传统的门扇、或是孤立的传统家具，买回家去就可以轻易地安装或放置——而成套门的安装，其实是一项小型的工程，因为它牵涉到产品安装现场的墙体与门洞的平整与尺寸的匹配性，而每家装修用户的现场条件又必然是各不相同的！——因此，若单纯地以上述传统门扇的销售模式来销售成套门产品，无疑对于实现作为完全产品的成套门所应具备的技术标准是难以企及的。
索尔产品独有的技术特征支持着围绕在这项产品整个服务是在一个技术化、规范化、节点化的完整性平台上进行的。基于索尔产品的特殊性优势，索尔公司制定了一整套以索尔技术服务中心为核心枢纽的、以销售展厅与客户装修现场为连接点完整的销售体系。整个销售从展厅销售（展厅营业员的核心宣讲、签单），到技术中心提供配合销售支持（技术专员的技术咨询、现场测量等）、定单产品生产（工厂环节），再到产品在客户装修现场的安装以及对相关客户售后服务工作，都是围绕着技术服务中心来展开的。
在索尔产品销售的每一个环节中，索尔技术服务中心是一个贯穿于整个销售过程，它既是商场展厅销售的技术支持和补充，又是客户装修现场咨询、测量以及安装的控制主体和技术保证；它既出现于售前，也存在于售中，更显现于售后，是整个索尔产品销售活动的枢纽与核心。
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