标题：小米之家
简介
用户可以在小米之家进行手机自提和维修
全国28城市可上门维修  小米之家分布
2011年10月20日，小米手机零售版开始向30万预订用户发货。首周每日1000台的供货量，未来两周供货量则分别递增为每日2000台和每日3000台。此外，针对售后的小米之家已经在全国7座城市建成，全国28座城市实现上门取货维修。 　
对于手机的售后服务问题，小米手机承诺将提供包修、包换、包退服务，即：产品售出(以实际收货日期为准)起7日内可据三包服务细则退货、15日内可据三包服务细则换货、12个月内可据三包服务细则保修。小米手机用户可在线提交退换货申请，也可通过联系小米客服中心办理退换货。该站点将承担两个功能：自提和维修。
服务项目
小米之家的服务项目：
1）小米手机及其配件自提*
2）小米手机的售后维修及技术支持
3）小米粉丝的交流场所
*自提为下单时两个选项（自提、快递）用户自主选择后生效——交易成功即可自提，无需等待；
*小米之家不负责任何与经济挂钩的业务，也就是所有下单、付款均通过网站完成。
自提流程
上门自提提货流程： 　
1．用户在小米网提交自提订单后，待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后，可前往相应小米之家服务站提货（其他订单状态请勿前来自提）。 　
2．用户到达小米之家服务站后，请将订单编号提供给工作人员。 　
3．工作人员找货期间，请客户到休息区等候，货物找出后，工作人员提醒用户到提货区确认。 　
4．提货时请出示收货人身份证，非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。 　
5．签收后请取走货物。注意事项1．自提时间：周二至周日，10:00-18:00（如遇国家法定节假日，以小米网发布的放假时间为准）。 [1]　
2．货物到达小米之家服务站后，我们将为您保留三天，超过三天默认取消订单。 　
3．货物请在小米之家服务站提货台当面点清，离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。 　
4．上门自提目前只支持在线支付。 　
5．用户签收货物后，当场使用发现手机有质量问题，符合退换货政策的，可当场做退换货处理；其他订单用户电话预约时间后，也可以选择到小米之家服务站办理退换货。 　
6．下单时，请注意选择发票类型并填写发票信息。普通个人发票和普通公司发票在您收货后，以挂号信方式寄送给您。小米之家服务站不提供开发票服务。 　
7．为保证用户货品安全，提货时请出示收货人身份证，非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。 　
特殊说明： 　
上门自提的订单，请在规定的时间内到小米之家服务站提取货物。如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，在规定的时间内无理由不履约提货，未来将不能选择上门自提。
全国分布
小米之家29家服务站分布：  小米之家南京服务站前台
1.北京服务站
地址：北京市朝阳区望京西路甲50号-1卷石天地大厦A座13层 
交通：乘坐地铁 - 地铁10号线太阳宫站A口出转乘公交132路、130路、467路、567路、966路至望京桥北站下车即到
2.上海服务站
地址：上海市闸北区天目西路218号嘉里不夜城第二座1804室 
交通：查看 乘坐地铁 - 地铁1号线汉中路下1号口出步行即到；地铁3,4号线上海火车站下步行即到
3.南京服务站
地址：南京市白下区中山东路300号长发CFC大厦A座20层2001号
交通：乘坐地铁 - 地铁2号线大行宫站c口出，乘 1路、15路、31路至大行宫南站下车即到 4.深圳服务站
地址：深圳福田区深南中路2070号电子科技大厦A座1408
交通：查看 乘坐地铁 - 地铁三号线华新站B口出，乘59路、12路、67路、 108路、10路、123路至圣廷苑酒店下车即到
5.广州服务站
地址：广州市天河区马场中路富力盈盛广场A栋2203室
交通：乘坐地铁 -地铁五号线潭村站D出口出即到；乘坐公交138路、407路至马场中路站下车即到
6.成都服务站
地址：成都市桐梓北路凯莱帝景B座5楼E号
交通：方式1：乘坐地铁-地铁1号线桐梓林站B出口步行即到；
方式2：乘坐公交-16路、99路、 118路、809路至桐梓林站下车步行即到　
7.天津服务站
地址：天津市河北区金纬路和狮子林大街交口鸿基公寓1号楼1门904室 
交通：乘坐公交 - 14路、15路、172路、605路、907路、908路、954路至十字街站（新货场站、狮子林大街站、陈家沟子站）下车即到
8.武汉服务站
地址：武汉市洪山区街道口鹏程蕙园1号楼7E　
交通：查看 乘坐公交 - 536 路、702路、510路、703路、608路、715路至街道口下车即到
9.长沙服务站
地址：长沙市开福区五一大道202北栋1708室
交通：查看 乘坐公交 - 109路、312路、314路、112路、145路、6路、12路至太平街口站下车即到
10无锡服务站
地址地址：无锡市人民中路220号财富大厦903室
交通：乘坐公交 - 211路、20路, 11路,316路,611路至 健康路(人民中路)站 下车即到
11.东莞服务站
地址：东莞市南城区鸿福路口腾龙商务中心 1208 号
交通：乘坐公交 - 2路、6路、8路、10路、20路、C1路、L1路、L4路至鸿福路口站下车即到
12.济南服务站
地址：济南市历城区山大路126号科苑大厦（百脑汇）1218室
交通：乘坐公交 - 1路，16路，48路、112路至山大南路站下车即到
13.郑州服务站
地址：郑州市金水区花园路北段融元广场A座20层66号
交通：乘坐公交 - 9路、29路、32路、62路、63路、67路、69路、77路至长途客运北站下车即到
14.大连服务站
地址：大连市中山区五惠路29号2单元15楼2号
交通：乘坐公交 - 43路、303路、532路、533路、529路、515路、505路、707路、506路至劳动公园北门站下车即到
15.哈尔滨服务站
地址：哈尔滨市南岗区花园街与国民街交叉口华威大厦B栋2301
交通：乘坐公交 - 108路、101路、103路、63路、28路、2路、115路至博物馆站下车步行至花园街与国民街交口即到
16.沈阳服务站
地址：辽宁省沈阳市和平区三好街79号（奉天硅谷大厦）B座401室
交通：乘坐地铁 - 地铁2号线市图书馆站下，B出口；乘坐公交:169路,166路,800路,289路,188路,265 路,222路至三好街站下车即到
17.宁波服务站
地址：浙江省宁波市海曙区碶闸街58号都市仁和大厦15楼5室
18.苏州服务站
地址：苏州市平江区宫巷72-82号吴商会馆513室
交通：乘坐公交 - 178 路,202路等至醋坊桥观前街东站下；60,112,146至市一中站或者乐桥站下；游1路至玄妙观站；89路至临顿路站下车即到
19.厦门服务站
地址：厦门市思明区香秀里62号九州大厦9楼
交通：乘坐公交 - 6路、7路、46路、 88路、 99路、508路、942路至吕厝站下车步行即到
20.石家庄服务站
地址：河北省石家庄市滨江国际A座（1号楼）12A01室（北人字街和休门街交叉口东南角）
交通：乘坐公交 - 1路，12路，30路，34路，5路至北国商城站下车步行即到
21.青岛服务站
地址：青岛市市南区山东路22号2号楼802户（金孚大厦）查看
交通：乘坐公交 - 223 路、224路、318路、322路、374路、502路、605路、761路至江西路站下车即到
22.贵阳服务站
地址：贵阳市云岩区恒丰步行街3单元16楼
交通：乘坐公交 - 1路、2路、4路、5路、7路、244路、251路、K29路至大西门站下车步行至恒峰步行街即到
23.昆明服务站
地址：云南省昆明市金碧路三市街益珑大厦A幢11层E号
交通：乘坐公交 - 3路、4路、 62路、73路、90路、98路、A1路、213路至金马碧鸡坊站下车即到
24.重庆服务站
地址：重庆市九龙坡区科园三路1号19-9号 19-10号
交通：乘坐公交 - 109路、118路、128路、139路、231路、418路、 462路、464路、467路至渝州路站下车即到
25.合肥服务站
地址：合肥市庐阳区六安路99号新华大厦2106
交通：乘坐公交 - 131路、138路至寿春路站下车；14路，46路，166路，K1，K4，K5至市府广场枢纽站下车即到
26.太原服务站
地址：太原市迎泽区双塔寺街山西日报社旁闻汇大厦B座1304
交通：乘坐公交 - 103路、11路、201路、21路、801路、805路、808路、812路、 816路、864路、870路至 山西报社站下车即到
27.福州服务站
地址：福州市晋安区福新中路75号永同昌大厦06-B室
交通：乘坐公交23路、7路、9路、78路：至省彩印厂下车步行即到
28.杭州服务站
地址：杭州市下城区文晖路46号现代置业大厦西楼1201室
交通：乘坐公交 - K105路,K2路,K84路,K93路,90路,187路至建国北路文晖路口站，向文晖大桥方向直行230米，步行约2分钟即到; 乘坐公交 - K591路,K74路,591路,179路至文晖大桥西站下车，向文晖大桥方向直行300米，步行约3分钟即到; 乘坐公交 - 312/K312路,347/K347路,523路/K523,68/K68路,K106路,323路,K403路,K84路,350路焦家村公交中心站，向文晖大桥方向直行450米，步行约4分钟即到
29.西安服务站
地址：西安市北大街1号宏府嘉会广场B座13楼13021室
交通：乘坐公交 - 702路、502路到北院门站下车，向西步行400米即到；32路、218路在广济街站下车，向北500米即到