标题：合肥杰聘劳务派遣与外包服务中心
公司简介
合肥市杰聘人才服务有限公司是经合肥市相关行政部门批准成立，注册资本50万元，具有独立法人和劳务派遣资格的人力资源专业服务机构。业务涉及人力资源管理及咨询、劳务派遣、外包服务、代理招聘、后勤管理、员工培训、劳务输出、劳动事务代理、保安及保洁服务、人力资源研究等解决方案的服务。
发展简史
公司成立于2008年，经过两年的努力，已初具规模，先后与珠三角地区、长三角地区以及合肥地区的国内大型企业、外资企业乃至世界500强企业，建立了良好的关系。先后输送和派遣了8000余人上岗就业，已成为安徽地区最具影响力的人才服务公司之一。
人力资源服务
1、人事外包——根据用人单位的要求，提供劳务派遣、招聘录用、代发工资、代办保险、提供员工食宿等综合服务。减少企业大量人事行政事务性工作，规避用工风险，降低人力成本。
2、劳务输出——常年向合肥经济技术开发区，高新技术开发区等经济发达地区知名企业输送各类技术人才及普工，为社会劳动力和大中专院校提供毕业生就业安置服务。
3、职业培训——接受企业的委托，招收优秀学员定向就业培训；挑选当前紧缺专业，与知名专业院校联合办学，提供招生、培训、就业一条龙服务。
4、后勤服务——承接员工食堂、公寓管理服务，提供专业人员实行规范化专业化管理服务。
5、短期工租赁----主要针对企业短期用工进行派遣。为企业进行人员选择，派遣员工到企业进行短期工作，由杰聘人才支付给派遣员工的工资。
6、专业保安、保洁服务----根据客户用人要求，派遣保安或保洁人员进驻贵单位工作，一切管理（签订劳动合同、人员日常管理、培训、发放工资等）由杰聘人才负责。
外包服务
1、承接生产型企业的普通生产线生产及提供相关规范化生产和安全管理。
2、承接物流搬运任务业务外包项目及提供相关规范化生产和安全管理。
3、承接企业人事管理业务外包、行政管理项目业务外包及提供相关的配套管理方案等。
企业文化
成就人才，以人为本------致力于成为员工最佳雇主。
服务企业，以客为尊-----致力于成为客户的最佳合作伙伴。
管理团队
公司拥有数名高素质的专业服务人员组成的团队，政府、企业高校等专家加盟知道的专业顾问团队，所有工作人员均持证上岗，管理与服务水平得到了有关领导和主管部门的好评。
其他相关
杰聘人才劳务派遣实施方案
一、完善的用工保障
杰聘人才拥有的多平台、多渠道、多方位人才招聘优势是其他劳务公司无法相比的，杰聘人才从最初的招聘会单方面平台向目前的多元化服务发展，其基础就是依据杰聘人才强大的招聘网络，可以满足用工企业各种层次人员的需求。
1.杰聘人才的强大劳务输出网络——目前杰聘人才已经同安徽省内及周边地区100多个县市的劳动局下属的劳务输出机构、个人民营中介机构、职业学校、中专、技校达成了常年定向劳务输送协议，相信能够保证贵公司对基层劳务的用工需求。
2.杰聘人才依托合肥各大招聘市场—安徽工商联招聘市场、安徽人才市场、合肥劳动力市场、合肥人才市场以及杰聘人才的校园招聘市场—杰聘人才依据用人企业需求，在各大专院校内与就业安置办、学生会、勤工俭学办紧密联系，一方面常年为应届毕业学生举办大型校园现场招聘会，杰聘人才通过学生会和勤工俭学办，在不影响学生学习的前提下，为企业在短时间内解决了大批用人需求，各大市场联动发挥，能为用人企业解决不同层次的人员需求；
3.杰聘人才通过与各大报纸和招聘网络平台合作，积蓄了各类人才和人力资源数万人，公司经过几年的派遣业务操作,积累了丰富的经验和庞大的人力资源库供用工选择。
二、完善的服务保证.
公司拥有一批资深的人力资源专家和具有专业化的服务团队，能为企业制定人员发展、人才培训、机构设置、员工考核等规划，并提供人才测评、薪酬设计等服务；同时公司还拥有一批在生产线上从事生产管理工作多年的生产管理协调员及安全管理员，能够提供生产管理的咨询服务以及制定配套管理制度等服务。相信在专业的人力资源服务团队和经验丰富的生产管理人员的配合下以及完善的用工保障，能够很好的满足用工单位的劳务派遣的需求。
三、强大的抗风险能力
杰聘人才注册资金50万人民币，总部营业场所200个平方，所属合肥人事局和劳务和就业保障局管理，凭借强大的实力，良好的政府关系，在外包员工出现工伤意外事故或者劳资纠纷等问题后，能够及时有效的处理完毕；同时杰聘人才对于外包服务的专业性和规范性，保证了用工单位、外包员工和杰聘人才三方的利益，同时也大大降低了用工单位的用工风险。
四、良好的政府关系
公司和政府相关部门保持着良好的关系，业务工作直接受合肥人事局和合肥市劳动和社会保障局领导。
五、完备的派遣资质
杰聘人才经过相关政府部门层层审批，由合肥市工商局颁发营业执照（经营范围：人才信息搜集、发布、咨询服务；委托推荐、委托招聘；人才培训；劳务派遣业务；举办各类大中型现场招聘会。）；由合肥市人事局颁发《人才中介服务许可证》，允许开展人才中介服务业务；注册资本50万元，允许从事劳务劳务派遣业务；在整个合肥地区范围内，杰聘人才是具有完备的派遣资质的为数不多的公司之一。
劳务派遣服务项目
公司劳务派遣服务已经过四年的发展，劳务派遣也正在快速的发展，现将具体的劳务派遣及外包业务服务项目介绍如下：
<一>、劳务派遣工作
1.办理用工单位派遣员工的招募、录用、退工及相关证明出具手续等事宜；
2.以杰聘人才为签约主体与派遣员工签订劳动合同；建立劳动关系；
3. 按照有关政策规定和用工单位委托,对所用员工的人事档案进行管理及对相关人事档案材料进行收集、鉴别、整理归档；
4、办理用工单位派遣员工薪酬福利的统计、发放，个人所得税的扣除以及缴纳；
5.办理用工单位派遣员工的社会统筹保险（养老、医疗、工伤、失业保险、住房公积金）；
6.办理用工单位派遣员工的商业医疗补充保险 ；
7. 调解与处理派遣期间派遣员工的各种用工矛盾、劳资纠纷及负责工伤事故的调解和处理。；
8、提供专业人事客服专员定点跟踪服务或进驻用工单位住点现场专人服务。 
<二>、外包服务工作
1、承接生产型企业的普通生产线生产及提供相关规范化生产和安全管理。
2、承接物流搬运任务业务外包项目及提供相关规范化生产和安全管理。
3、承接企业人事管理业务外包、行政管理项目业务外包及提供相关的配套管理方案等。 
<三>、同时享受的相关配套服务工作
1、人力资源管理专家常年为用工单位提供人力资源管理的咨询服务以及协助用工单位制订企业人员发展、人才培训、机构设置、人员考核等规划；提供企业部门架构、岗位职责、薪资计划等咨询服务；
2、资深法律顾问常年为用工单位提供劳动人事、社会保障等各项国家、政府及相关管理部门最新劳动法规、相关政策的咨询服务，解答和协调处理贵公司提出的各种疑难问题。
3、企业管理经济师为用工单位常年提供生产管理的咨询服务以及协助用工单位制定配套管理制度；
劳务派遣工作操作实务
一、代理招聘面试
1.操作程序
（1）用工单位依据生产经营或工作实际状况提出劳务派遣需求
（2）杰聘人才依据用工单位劳务派遣对劳务工的需求发布相关招聘信息；
（3）杰聘人才从各种渠道招聘到的人选以及常年储备的人选中进行初试、测评、推荐合适的候选人员；
（4）由杰聘人才对甄选的人员进行筛选，必要时再将面试合格人员的名单交用工单位审核，审核通过後最后决定拟录用人员；
（5）杰聘人才对录用人员安排体检；
（6）杰聘人才对体检合格人员安排岗前培训（包含公共职业道德培训及贵公司简介、纪律制
度等内容）；
（7）杰聘人才根据用工单位劳务派遣生产状况确认入职时间，组织好人员上岗；
2劳务输送渠道
①杰聘同安徽省内外100多家中专、技校、职业学校、大专院校签定毕业生输送协议，部分学校与杰聘人才联合设置特色技能培训基地，可依据企业需求，开展定向招生、定向委培、定向输送工作，对培训结业合格人员直接安排进各企业工作，通过学校输送人员，也可以满足用工单位对于生产线劳务工的需求；
②杰聘同省内100多家及省外数十家县级劳动局所属的劳务输送机构保持密切联系，部分机构与杰聘公司签定常年定向输送协议，成为了杰聘公司的重点劳务输送基地，这样就可以保证一定劳务工的数量，对于用工单位的基层劳务工等相关人员需求，提供了一定的保证；
③杰聘同安徽省内外数十家中介机构保持常年横向合作关系，如有用人需求，即可联合开展招募工作，能在短时间内解决企业用人需求，杰聘从安徽省内下面各乡、镇中介往合肥抽调，势必在很短时间内保障人员到位，维护好用工单位的正常生产运作；
④杰聘常年参加各类人才现场招聘会、劳动力市场现场招聘会、校园招聘会，能在短时间内集中各种层次的人选，解决企业多方面用人需求，对于用工单位内勤人员、设备维修人员、生产线操作工以及其他岗位的人员需求，杰聘都可以通过现场招聘会的方式在最短的时间内招募到位。
⑤杰聘派遣出去的劳务派遣人员目前已达到相当规模，在情况允许条件下（部分企业因季节性生产需要会调整人员数量），杰聘可以从其他企业分流部分生产线熟练工人，解决用工单位用工问题；
⑥杰聘的其他渠道，如新安人才网、前程无忧人才网、万邦广告报等，都是对贵公司各种劳务人员需求强劲的支持，杰聘对省内外的劳务输出人员，有杰聘人才配合，一定能彻底解决用工单位对于劳务人员的后顾之忧。
二、员工培训
1.对于被录用的员工在安排上岗和签定劳动合同前，进行必要的入职培训，主要包括贵公司相关介绍、工作职责、工作纪律、就业规定、职业道德、安全常识等相关内容；
2.每两个月对派出员工进行一次培训，主要包括员工思想动态沟通、工作纪律教育、工作状况奖惩（对优秀人员，由杰聘人才给予适当奖励）、安全劳动纪律教育、并根据贵公司的要求和提供的规章制度进行针对性的教育。
三、就业登记与档案管理
1.杰聘人才依据员工的身份与就业状态不同,与其订立劳动（劳务）合同；
2.杰聘人才及时为本市户籍员工办理招工录用和退工手续；为外省市员工申请办理《暂住证》或外来从业人员就业登记备案手续；
3.对劳务派遣员工，建立和归集必要的工作档案，包括面试、入职登记、工作考评等；杰聘人才将为劳务派遣人员建立单独档案，包括《外包人员登记表》、《劳动合同》、身份证复印件、个人登记近照、社保缴纳记录等相关资料，其中涉及用工单位重要岗位的员工将签定《经济担保书》；
4.杰聘人才为离职人员办理退工及档案调转手续；
5.办理劳务派遣人员的其他相关证件（包括计划生育证、外出务工许可证、用工许可证、健康证、特殊岗位的健康凭证、特殊工种操作证等）；
6. 杰聘人才对员工档案将保留文字档案和电子档案双重资料，对劳务派遣相关员工还将在杰聘人才派遣网上建档，以方便个人、杰聘人才、用工单位随时核查相关资料及社保、工资发放状况。
四、工资发放
1.杰聘人才根据用工单位提供的劳务派遣员工的考勤和员工的绩效考核资料，编制劳务派遣人员工资报表，包括代扣代缴员工个人所得税和个人应向政府缴纳的社保统筹款项；
2.工资以银行信用卡结算的形式在约定时间内予以支付，特殊情况下也可以现金支付；
3.工资报表须经贵公司确认，工资支付后向用工单位及派遣人员反馈信息。
五、社会保险办理
1.杰聘人才会在劳务派遣员工的自身具体情况符合国家社保政策和相关资料已收齐的情况下为劳务派遣员工办理相关社会保险； 
2.按月向社保经办机构申报、缴纳社会保险费用；
3.出现人员增减情况，及时办理员工异动手续； 
4.及时向用工单位通报社会保险政策变化情况。
注：①杰聘人才目前派遣人员的保险缴纳工作由专人负责，每月1日至18日期间统一向社保机
构申报；
②杰聘人才每月凭税务局出具上月社保缴纳税票到社保机构缴款；
③对于实际社保缴纳工作中出现差异状况，杰聘人才会在第一时间修正并于次月做出调整。
六、劳务派遣员工福利
1.劳务派遣员工除享受在用人单位工作所获得的劳动报酬和福利外，杰聘人才另外会依据外包人员的具体工作表现状况予以考核，优秀的给予适当奖励。
2.年终杰聘人才会对外包员工进行评定，最终确定优秀派遣员工，并设立相关奖项，颁发荣誉证书及奖金；
3. 派遣员工生病、生育、家庭有困难，杰聘人才会派专人上门看望慰问。
七、医疗及工伤处理
1.对劳务派遣人员进行必要的安全、劳动纪律教育，并要求用工单位对外包人员进行岗位技术和安全操作规程培训；
2.外包人员发生工伤事故，由杰聘人才负责处理；
3.发生工伤事故，用工单位和杰聘人才都应在第一时间通知对方（最迟24小时内），由杰聘人才参照劳动部门有关规定处理。
4.工伤医疗期外包人员的相关待遇按照劳动部门有关规定执行；
5.在工伤处理过程中，杰聘人才应负责做好劳务派遣人员及其家属的安抚工作。6.发生工伤后，杰聘人才应于第一时间向劳动部门或保险公司申请理赔。
八、违规责任事故处理
劳务派遣员工在工作期间发生的违规违纪事故，以最快的速度和各种有效的途径予以处理，对于违纪人员，视实际情况给予相关处分、调离或解聘，对其他外包人员加强沟通和教育，以保证规范正常的工作秩序。
九、劳动争议处理
尽量在派遣管理工作中做到细致化、人性化，加强与劳务派遣人员、用工单位之间的三方沟通，以防范各种不良事件的发生，如因杰聘人才原因出现劳动争议、纠纷事件，由杰聘人才承担相关责任，负责劳动争议的处理，必要情况下，通过劳动争议仲裁委员会或人民法院予以处理，由用工单位予以相关配合。
十、政策咨询
由人力资源管理专家常年为用工单位 提供劳动人事、社会保障各项政策法规咨询交流及时传达最新政策法规和动态信息，解答和协调处理用工单位提出的各种疑难问题。
十一、专人服务
如果派遣人数达到150 以上，公司可以安排相关人事专员或者生产管理协调员派驻用工单位，由用工单位提供工作场地，负责用工单位的劳务派遣人员的日常管理、人事手续办理、三方之间信息沟通协调等相关工作，杰聘人才其他派遣部管理人员依据人事专员相关信息处理外包服务工作。