标题：e-say
百科名片
E-say，E-say Telephone English（李阳·易说堂英语），为中国最早的电话英语培训机构。通过短短几年的时间，迅速在中国电话英语培训行业处于领头羊的位置。到目前为止，在全国约有150多万的学员。通过学员的实际学习效果反馈，被“2008百度风云榜”评为广东地区语言培训机构，英语口语培训类No.1。被评为2009年“中国外语教育培训最佳满意品牌”及“中国十大名牌外语教育培训机构”。为新型英语培训方式的崛起打下了坚实的基础。
简介
李阳.易说堂英语为李阳教育集团旗下专业一对一在线外语培训机构。为全球一对一外语培训领航者，全球最大的一对一在线外语培训机构。从1998年成立之初，就一直专注于外语培训，致力于为全球语言爱好者及学习者，提供便捷高效的学习模式与方法。14年期间为美国、澳大利亚、韩国、新加坡、台湾、香港、中国大陆，等全球各国家与地区近千万单位与个人提供了语言学习解决方案。
李阳.易说堂英语拥有强大的独立自主教学研发能力，将VIP一对一电话或网络视频线上培训模式，与专属线上外语培训教材，以及独创的3DSS“预习，上课，复习”三位一体教学体系相结合，让全球语言学习者能享有VIP 一对一，随时随地，高效便捷的高端外语培训服务。
1998年，李阳.易说堂英语CEO张继承授创始了实战英语法语培训学校，遵循“全面训练，听说领先，突出实战”的教学方针、“实战，助您一次学成功”的教学宗旨，施行“网络自主学习，课堂经典培训，俱乐部实战操练”三位一体的学习模式，为全国各地学员进行英语、法语培训。同时，张继承教授共著《实战英语》和《实战法语》两大系列共30多本英语法语学习书籍，在全国举行了近千场英语法语学习讲座，享誉全国。
2007年，随着中国的通讯行业的大力发展，以及IT技术的迅速进度，李阳.易说堂英语董事长朴圣烨先生将教育与IT技术结合起来，率先在中国引入了“电话英语与在线网络视频”教学模式，即通过外教VIP一对一电话或在线网络视频授课。朴圣烨先生成立了中国首家专业一对一在线英语学习机构—易说堂英语，为中国语言培训市场带来了革新。2009年，张继承实战英语和朴圣烨易说堂电话英语，强强联手，实现了易说堂发展史上的第一次转折。通过短短几年的努力，易说堂英语逐步被全国甚至语言爱好者接受并且认可，迅速成为全球一对一外语培训领先者。2012年，李阳教育集团与易说堂英语优势互补，强强联合，共同创建了李阳.易说堂英语品牌，实现了易说堂发展史上的第二次转折。秉承“全面训练，说听领先，突破说写”的理念，中国最知名的面授培训机构和最专业的电话英语培训机构的联姻，使李阳.易说堂英成为中国最顶级的综合外语教育培训机构。
自创立之初，李阳.易说堂英语就受到社会各界普通好评与认可。在2008年，被“2008百度风云榜”评为广东地区语言培训机构，英语口语培训类No.1。在2009年第七届中国市场用户满意品牌高峰论坛年会中荣获“中国十大名牌外语教育培训机构”以及“中国外语教育培训最佳满意品牌。” 在2009年-2010年期间，易说堂英语成为广州市总工会举办的“迎亚运，百万职工学礼仪，百万职工讲英语”大赛指定英语培训机构，为广东省近百家企事业单位提供亚运英语及礼仪培训。 在2010年中国教育在线EOL教育盛典中，被评为具有价值的教育企业，热衷于教育公益项目，喜获“2010年度十佳外语培训机构”。在2010新华网2010新华教育论坛“大国教育之声”暨中国教育十一五成就巡礼大型年度活动中，易说堂电话英语同时被评为“2010年度十大影响力品牌外语教育机构”。在《新快报》年度评选活动中，被评为“新世纪十年培训行业明星机构”，CEO张继承被评为“新世纪十年培训行业金牌老师”。在2011年，第二届全国服务业公众满意度专项调研盛典中“金典奖”评选活动中，易说堂英语喜获“中国外语教育培训服务公众满意最佳典范品牌”、“中国电话英语第一品牌”荣誉，CEO张继承获得“中国外语教育培训十大领军人物”、“中国优秀职业经理人”称号。
“教中国人学好外语，让中国走向世界；教外国人学好汉语，让世界了解中国”是李阳.易说堂英语始终如一的教育使命。李阳.易说堂英语全体同仁，正以饱满的热情，专注、专业的姿态，秉承不断创新的能力，帮助越来越多人摆脱“聋哑外语”，创造人生的辉煌。
历史荣誉回顾
2012年2012-01 李阳疯狂英语与易说堂英语强强联手，为共同创办的“李阳.易说堂”品牌举行合作启动签约仪式，开始全面推进实施合作事宜，易贝国际教育从此迈上新台阶2011年2011-10 易说堂英语喜获“中国外教培训服务公众满意最佳典范品牌”称号；CEO张继承荣获“中国外教培训服务最具影响力十大杰出企业家”称号 
2011-09 易说堂举办首届易说堂英语口模大赛 
2011-09 易说堂教学体系全新升级 
2011-08 2011广州博览会，易说堂英语董事长朴圣烨先生，CEO张继承教授应邀出席活动，易说堂作为高新科技教育企业也同时应邀参展。 
2011-07 广东电视台深度推荐采访报道易说堂电话英语 
2011-07 易说堂英语协办第四届全国中小学生英语综合能力竞赛完满结束 
2011-04 中国营销经理人首选刊物《新营销》杂志记者专访易说堂电话英语 
2011-03 易说堂电话英语学员与日俱增，遍布全球，访问者人数已达700万多 
2011-01 易说堂电话英语获“新世纪十年培训行业明星机构”荣誉 
2011-01 易说堂喜获新华网“十大影响力品牌外语教育机构” 
2011-01 易说堂董事长朴圣烨先生应邀出席广东教育学会外语教学专业委员会年会2010年2010-12 EOL教育盛典上喜获“2010年度十佳外语培训机构” 
2010 与北京外语广播电台外语广播互为战略合作伙伴 
2010 张继承教授获得“新世纪十年培训行业金牌老师” 
2010 喜获沪江网年度“十佳”品牌机构 
2010-02 珠海办事处即将成立，业务范围将覆盖珠海，中山，江门和澳门 
2010-01 与北京汉语对外推广中心正式谈判，该中心CEO吴斌正式来公司广州总部考察，初步确定合作意向，对外汉语项目即将启动 
2010-01 参加“第七届中国市场用户满意品牌高峰论坛年会”，被评为2009年“中国外语教育培训最佳满意品牌”和“中国十大名牌外语教育培训机构”，奠定了易说堂电话英语在中国外语教育培训领先的行业地位2009年2009-12 携手广州市总工会举办：“迎亚运，百万职工学礼仪，百万职工学英语”大赛，为50多家参赛的国家机构企事业单位提供义务的迎亚运激励演讲，亚运英语和亚运礼仪培训活动 
2009-12 在线课程,全新上线 
2009-09 《广东民政》访易贝教育高层，这是业务登记机构对公司的鼓励和赞扬 
2009-09 与天河区少年宫合作开设少儿英语特色班，实现面对面课堂培训和电话英语教学的完美嫁接。 2009-08 成立深圳办事处 
2009-07 成立重庆办事处 
2009-06 与深圳海滨试验小学合作，开始外教引荐项目和电话英语与公立学校学历教育的试验。 
2009-05 易贝和实战强强联手，正式合作，实现了易贝教育从线上电话英语到线下面对面培训的转折，从而奠定了易贝教育向综合性外语教育培训扩展的基础。 
2009-05 开始海外夏令营项目，了解异国文化，除了英语能力的提高，训练学员领导力及其他综合素质 2009-03 开始教师培训项目，推动英语培训事业的发展，让更多中国人开口说英语 
2009-01 全国访问学员达150万2008年2008-12 08年百度风云榜“广东地区商务英语口语NO.1”，初步奠定了中国电话英语领头羊的行业地位 
2008-10 视频英语正式推出 
2008-08 E-say英语讲堂 正式推出 
2008-07 "发音讲座视频 and 英语咖啡"学习板块正式推出，让零基础学员也能有效学习 2008-06 "本月最佳学员"正式开放 ，鼓励更多学员成为最佳学员，希望通过易说堂全体员工共同努力，所有学员学有所成 
2008-06 英语杂志周刊正式推出，每周一期，丰富学习资源，扩大学员学习兴趣。 
2008-05 "英语交流俱乐部"正式开放 ，建立学员与外教老师直接交流平台，每天不同主题交流，直接提高学员读写能力 
2008-05 易说堂支持奥运圣火到广州 
2008-02 雅思口语 1:1课程开课，全逼真模拟雅思口语考试 
2008-01 易说堂社区开始推出，正多学员进入易说堂社区2007年2007-11 在10分钟课程基础上，正式开始20分钟课程，满足更多学员需求 
2007-10 教学服务—学员“my地盘”录音文档及其他学习资源的丰富 
2007-09 怎么学好会话英语，丰富课程内容 
2007-07 易说堂5大服务项目的标准化，教学及服务流程专业化 
2007-06 全国各地学员授课问卷调查，专业教学方案研发 
2007-02 易说堂英语登录中国，正式为学员服务1998年-2006年易说堂英语CEO张继承教授创立了实战英语法语培训学校 
在全国发行《实战英语》和《实战法语》两大系列共30多本书经典英语法语学习教材 
在全国举办上千场题为“征服聋哑英语，成就辉煌人生”大型英语学习方法与技巧演讲，直接听众达300百多万人
学习模式
易说堂英语的教学体系围绕着语言学习的听、说、读、写四大功能和语音、语法、词汇三大要素系统教学。整个学体系可以概括成：15阶段系统学习+6对1教学管理服务+明确的教学效果监管系统，让学员全天候浸泡在英语的学习环境中并确保他们得到最好的学习效果。通过“预习、授课、复习以及深化学习”四大系统循序渐进学习，促进学员听说读写的全面发展，随时随地，轻松学习！15阶段系统学习1、预习系统。通过早晨英语、预习视频、学习手册、光盘及教材等完成。在锻炼学员听读能力的同时，加强语音、语法和词汇知识点的累积。 
2、授课系统。包括VIP1:1电话英语课程、1:1专业写作课程和网络小班互动课程。其中，VIP 1：1电话英语课程，外教或中教电话授课，每天20分钟，有针对性持续性应用学习，快速提高。专业写作课程五阶段学习法结合外教一对一批改教学。网络小班互动课程，6-12位学员同时在线与外教/中教学习，包括基础日常课程和中高级口语、以及欧美文化等不同类型课程，掌握最新英语资讯。在听、说、语音提高的同时，也锻炼学员的写作能力，扩大学员的知识面以及交际圈。 
3、复习系统。包括每日评语、在线课程录音和在线家庭作业等，上完课后可随时回顾复习上课内容，查看老师评语。除提高听力巩固学习效果外，还可以提高学员的语音、语法、词汇知识点。 
4、深入学习系统。通过语法大纲（视频及教材）、每日更新的《易周刊》电子杂志、丰富时尚的学习资源（POP&apos;S English等）以及官方英语微博，让学员随时随地浸泡在英语学习环境中。6:1教学管理服务6位老师为学员进行1:1的跟踪服务，包括有授课老师、学习进度管理师、顾问老师、客服老师、写作课程管理师、顾客满意组老师等，密切关注学员的整个学习过程，为每个学员提供课程管理、监督学习进度、制定学习计划、授课进度管理、写作课程管理以及监管学习质量等一系列教学服务。
明确的教学效果监管系统
易说堂拥有完善的教学质量监管系统，包括课堂评价，月教学质量评估、顾问满意组质量维护活动等多方面内容，充分保障学员学习效果。 
1、每一堂课结束后调查满意度：由学员填写相关的回访调查表，反馈每堂课情况，包括以下6方面内容： 
1)讲师准时去电 
2)上课通话质量 
3)讲师态度及教学质量， 
4)学习效果 
5)上课进度及教材设置 
6)其他意见及建议 
2、每月教学质量评估：每月教务管理人员会调整老师上课情况，评价考核老师上课内容，包括以下6个方面，并且会每月评选金牌老师。 
1)上课互动气氛好，注重调动您的积极性 
2)听说能力提高程度 
3)所学知识满足您实际需求及期望 
4)口头沟通能力、技巧提高程度 
5)用英语思维组织语言的能力 
6)其他意见及建议 
3、顾客满意组的定期回访及征集意见活动：定期组织活动征集学员学习反馈意见，不断改进上课方式以及服务质量。 
1)Idea王活动 
2)满意度问卷调查 
3)电话回访