标题：信息化商务秘书
信息化商务秘书职业前景
随着社会的发展，我国秘书行业已形成庞大的社会职业群体，当今快速发展的社会对秘书工作的需求越来越高，特别是加入 WTO 以后，为适应经济全球性、信息网络化的国际大环境，需要培养大批的商务性、实用性的高素质秘书。为此，信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心与世界信息产业联合会，共同推出国际信息化商务秘书职业资格系列培训，为中国培训具备国际商务往来专业知识的管理型商务秘书人才。秘书职业已纳入国家职业准入制度的职业目录，是国家要求持证上岗的职业之一，所以尽快培养国际信息化商务秘书是当前的首要任务。
一、同等级商务秘书的技能要求
标准级商务秘书的技能要求 ：具备初级秘书的技能，并能迅速捕捉市场信息，掌握市场发展动态，为企业经营者的决策提供科学依据。能有效地与客户沟通，整理档案，熟练掌握运用电脑等现代化办公设备，能够起草一般性文件、报告和准备会议，进行信息收集和管理等工作。
高级商务秘书的技能要求 ： 能够协助决策者策划、组织、协调和管理大型活动，懂得法律、税务、金融、WTO 规则等专业知识，能够起草重要合同文本，能够全面协调和处理应急事务，达到总裁助理的能力。
二、国际信息化商务秘书（ IBS ）职位介绍
国际信息化商务秘书 （ International Information Business Secretary ） 职业资格分为：
标准级 IBS ： 具备初级秘书的技能，并能迅速捕捉市场信息，掌握市场发展动态，为企业经营者的决策提供科学依据。能有效地与客户沟通，整理档案，熟练掌握运用电脑等现代化办公设备，能够起草一般性文件、报告和准备会议，进行信息收集和管理等工作。
高 级 IBS： 能够协助决策者策划、组织、协调和管理大型活动， 懂得法律、税务、金融、 WTO 规则等专业知识，能够起草重要合同文本，能够全面协调和处理应急事务，达到总裁助理的能力。
三、专家评语：
IBS 已成为目前我国商务领域最稀缺的人力资源之一，是商业企业争夺人才的焦点，专家认为 IBS 人才将成为本世纪最佳职业之一，拥有 IBS 职业资格的人将获得更大的发展机会，拥有更加辉煌的明天
信息化商务秘书考试办法
项目背景：
国家信息化人才职业技术培训项目，是由国家信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心为提高全民素质、推进全国信息化进程，面向全社会进行的信息化人才职业技术培训项目。 
信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心是信息产业部直属单位，担负着国家劳动和社会保障部赋予的在相应行业进行职业技能鉴定的职能。 
世界信息产业联合会以“服务信息产业，促进全球经济一体化，为协调各国产业全面发展而努力”为宗旨， 2001 年 9 月起，在中国政府支持下开展 IT 业的各种综合服务，并稳步发展会员，建立各城市国际信息中心。 2004 年 7 月，受国家信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心委托，负责国家信息化人才职业技术人才培养计划有关项目，并在全国组织实施。 
考试级别： 
标准级、中级、高级 报考对象： 
1、 各行业单位从事信息化工作的人员 
2、 有志于从事信息化工作的各地大中院校学生 
3 、对信息化课程感兴趣的其他社会人员 
考试时间： 
每年 6 月、9月、 12 月的第三个星期天。 
证书颁发： 
经考核合格，由世界信息产业联合会颁发“国际信息化人才职业技术水平证书”，国际通用。同时可申请国家信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心颁发的各级别职业技术培训证书。证书有“中华人民共和国信息产业部”印章及“信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心”印章，同时在学员 2 寸照片处加盖钢印。 
此证书为参加相应职业技术培训且考试合格的凭证，是劳动者求职、任职、开业的证明凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的重要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理职业技能水平公证的有效证件。 
考核合格者的信息将存入国际信息化人才库，并向有关用人单位推荐就业。
信息化商务秘书考试基本要求
1 、了解秘书与秘书机构
全面了解秘书的基本涵义，秘书的类别。了解政府及企事业单位秘书机构的设置，认识秘书机构的作用，理解如何加强秘书机构的建设。
2、掌握秘书工作的特征和原理
掌握秘书工作的基本内容；理解秘书工作的基本特征；认识秘书工作的本质属性和作用。
3 、重点掌握秘书的基本职能（上）
理解辅助决策的涵义；掌握秘书辅助决策的基本特征和基本原则；熟悉秘书辅助决策的基本任务。掌握秘书信息工作的基本内容。明确秘书事务工作的范畴，理解秘书处理事务的基本原则。
4 、重点掌握秘书的基本职能（下）
认识秘书协调关系的意义和特征；掌握协调关系的内容和基本方法。认识督查工作意义；熟悉秘书开展督查工作的基本程序。
5 、重点掌握秘书的素养
认识秘书的职业道德规范及如何加强秘书职业道德修养；认识秘书知识机构的构成和优化；明确秘书应具备的能力；培养秘书良好的心理素质。
6 、掌握秘书活动的专项实务（上）
掌握文书管理的涵义；文书管理的基本原则；公务文书的类型和行文规则；文书处理的程序和要求。接待工作的原则和方法。值班工作的功能、任务和制度。印章和介绍信的管理和使用。信访的涵义；信访工作的构成要素；信访工作的基本任务；信访工作的作用；处理来信的程序和要求；处理来访的程序和要求；信访工作的原则和制度。
7 、掌握秘书活动的专项实务（下）
掌握周计划表的编制步骤；编制计划表应注意的事项；商务旅行日程计划的编制。调查研究的基本程序；调查的主要方法，如观察法、访问法、文献法、问卷法。保密工作的意义和方针；国家秘密的涵义和范围；密级的划分；文件保密和会议保密。[1]
信息化商务秘书考试报名条件
标准级：　 
1、职高或同等专业学历的在校生；　
2、职高或同等专业学历的毕业生；　
3、经过本职业正规培训的人员。　
高级：　
1、大专以上学历，从事秘书工作二年以上　
2.本科以上学历，从事秘书工作　
3.取得标准级证书的人员　
4、经过本职业正规培训的人员[2]
商务秘书职业资格考试五个等级的标准
商务秘书职业资格考试分为五个等级：初级商务秘书、商务秘书、高级商务秘书、商务师、高级商务师。各等级标准如下：　
1．初级商务秘书：掌握现代办公工作人员所具备的理论知识和专业技能；掌握工商管理、市场营销、国际贸易、公共关系、经济法规等方面的基本理论和知识；具有一定的写作、商务、公关和管理能力；熟悉国际贸易规则和惯例，熟悉中国对外贸易政策和法规，有一定发展潜力和较强实践能力的应用型商务文秘人才。　
2．商务秘书：具有商务秘书专业基础理论知识和基本技能；具有较强的商务沟通、商务英语交际、办公室事务和管理、商务活动组织等能力；具有一定的商务公共关系宣传及活动策划的能力；利用计算机等现代化工具实现文档管理、信息收集、整理、分析等能力型商务秘书专门人才。　
3．高级商务秘书：具备较高的文化素养和扎实的文秘专业知识与技能，较强的公关协调能力及商务分析处理能力，娴熟的人际交往能力及良好的应变表达能力；掌握商务理论及相关实务,以及现代化企业商务运作知识与技能；具备流利的商务英语听、说、读、写知识与技能以及现代化办公技能；熟悉外贸规则、了解国际惯例，适应中国加入WTO后从事辅助决策、实施有效管理的具有综合职业能力和全面素质的高级秘书人才。　
4．商务师：在高级商务秘书的基础上系统的掌握文秘专业知识与技能；具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力、具体分析和解决实际问题的能力；熟悉经济理论、商务管理、外贸及相关法律法规知识；具有较强的外语交际能力，能进行中英文商贸洽谈；会电脑、通管理、懂商务流程的复合型商务人才。　
5．高级商务师：知识面广,适应能力强，具备通用管理能力；通晓国际、国内商务活动、商务管理、商务策划、运作，对商务有自己独到的见解；很强的商务公共关系宣传、商务公共关系活动策划及其组织与实施、市场调研与行情分析等动手能力；很强的英语听说综合应用能力；能适应未来国内国际市场竞争需要的高技能、复合型、实用型高层次商务咨询策划人才。
信息化商务秘书培训
培训课程速记基础知识、计算机基础知识、信息采集与信息处理、速记软件练习。 
说明： 
项目培训教材适用于普通计算机，不需要附属设备，使用普通标准键盘，通过专业速记软件的培训学习即可达到计算机的速记技能。 
计算机速记技能可有效地提高工作效率。最近几年，计算机速记因其特有的优势，被运用到了越来越多的场合，开始走向行业发展，进入服务，并形成了一个新职业，需要及时记录人们讲话内容的场合都有了计算机速记员的身影，目前，国内对速记人才的需求，已不仅仅限于为会议提供服务，法院和日常会务活动比较多的政府机构、企事业单位，也急需合格的速记人才，速记人才紧缺现象将会加
薪酬待遇
当今世界经济的迅猛发展带来了对语言信息速记等高级技能人才的巨大需求。比如在上海，高级速记师不超过10人，但是对其需求的行业却越来越多：新闻发布会、听证会、法院庭审、嘉宾聊天现场速记……所以对速记员需求的缺口很大。据不完全统计，一名速记员的平均月收入在5000元以上，业务高峰期可达上万元。
从业条件电脑速记是一门新兴职业，与传统手写速记不同，是通过计算机专业的汉字速录软件的练习，来提高信息记录速度的方法。 
如语音记录，一般人的讲话速度是每分钟180字/左右，电脑速记可以将人的语言完整地记录并在计算机中保存。电脑中文速记是一种专业性极强，技术水平较高的专项技能。凡具有高中以上学历，有志于从事速记行业，或想掌握速记技能的各界人士均可报名学习。
发展动向最近几年，电脑速记因其特有的优势，被运用到了越来越多的场合，开始走向行业发展，进入服务，并形成了一个新职业，需要及时记录人们讲话内容的场合都有了电脑速记员的身影，目前，国内对速记人才的需求，已不仅仅限于为会议提供服务，法院和日常会务活动比较多的政府机构、企事业单位，也急需合格的速记人才，速记人才紧缺现象将会加剧。