标题：人力资源管理——网络化互动教学系统配套教材
图书信息
作者：陈筱芳、张兴贵、陈震红等 
图书详细信息：ISBN：9787302171041定价：29元印次：1-2装帧：平装印刷日期：2011-2-18
图书简介
本书是一本网络化互动教学的配套教材。全书共分为十章，包括导论、人力资源管理概述、工作分析与工作设计、人力资源计划、员工招聘与选拔录用、员工培训与开发、绩效管理与绩效评价、薪酬管理、劳动关系管理、企业人力资源诊断等。本书在内容上还加入了有关国际跨国公司在人力资源管理方面的最新科学方法、理念和技能，以更加适应当代培养国际化人才的要求。本书适用于普通高等学校管理类专业的本科生、研究生以及社会各业的经理人和人力资源管理专业人士。为适应全球化学习特点，学习者还可以通过与本教材配套的师生教学互动电子系统平台，进行远程互动学习。
图书前言
当代社会对人力资源管理专业人才和具有人力资源管理专业知识与专业技能的管理者的迫切需求，给高校人力资源管理专业的教学提出了更高的要求，使得《人力资源管理》这门课程的教学方法与技术的远程化、网络化已经成为当代国际国内教学模式的主要方向。本书正是适应这种需要，力求在此方面作出一定的贡献。本书特点在于，在人力资源管理的每个职能模块里，都加入了有关国际跨国公司在人力资源管理方面的最新科学方法、理念和技能，更加适应当代培养国际化人才的要求。本书参考了国际、国内大量人力资源管理方面的先进教材，和一些实业界最新出现的、正在使用的、尚未纳入教科书的思维和方法，涵盖了最新国内国际人力资源管理的思维方式、理念和操作方法；对国内、国际人力资源管理理论、最新理念和方法手段，都有很好的介绍。通过对本书的学习，不仅可以让学习者掌握人力资源管理最基本的思维和方法，了解并使用国际最有效的人力资源管理方法手段，还有利于掌握国际人力资源管理方面的最新思维和观念，培养国际化经营的外向性人才。此外，本书在学习方式上，还实现了教科书与网络相结合，在教材的基础上，建立起了师生教学互动平台，非常有利于师生及时进行学习交流、辅导，取得好的学习效果。本书适用人群广泛，凡致力于人力资源管理方面学习的大学本科生、研究生以及社会各业的经理人和人力资源管理专业人士，都可以使用本书进行学习。为适应全球化学习特点，学习者还可以通过与本教材配套的师生教学互动电子系统平台，进行远程互动学习。 
图书目录
第一章 导论 1第一节 人力资源管理理论的发展 2一、科学管理理论与泰罗制 2二、霍桑试验与人群关系论 5三、行为科学理论与员工激励 8第二节 人力资源管理实践的发展 11一、从人事管理到人力资源管理 12二、当代以人为本的人力资源管理实践与特点 15三、人力资源战略与企业战略 16第三节 人力资源管理的展望 18一、全球化竞争对于人力资源管理的新挑战 19二、新技术对于人力资源管理的新挑战 19三、企业的应变性对于人力资源管理的新挑战 20四、人力资源管理的新趋势 21本章小结 22思考题 23案例分析 人力资源在罗姆公司变革中的角色 24参考文献 24第二章 人力资源管理概述 25第一节 人力资源管理的基本概念 26一、人力资源与组织绩效 26二、人力资源管理的含义 28三、人力资源管理的职能与功能 28第二节 人力资源管理部门和管理人员 30一、人力资源管理部门的角色定位 30二、人力资源管理专业人员的素质与技能 31三、直线经理的人力资源管理功能 31第三节 人力资源管理与企业文化 32一、企业文化的内涵与功能 33二、企业文化的变革 36三、全球化下的跨文化管理 37本章小结 39思考题 40案例分析 英航的文化变革 40参考文献 41第三章 工作分析与工作设计 42第一节 工作分析概述 42一、组织中的工作流分析 43二、工作分析的概念和内容 44三、工作分析的基本程序 47第二节 工作分析的方法 49一、问卷调查法 49二、访谈法 50三、观察法 53四、关键事件法 55五、弗莱希曼工作分析系统 56六、其他方法 57第三节 工作分析误差的预防和处理 58一、工作分析误差产生的原因 58二、工作分析误差的处理 59第四节 工作说明书的编写 60一、工作说明书编写的步骤和要求 60二、编写工作说明书 62第五节 工作设计与再设计 64一、工作设计与再设计的概念 65二、工作设计的激励作用 66三、工作设计的国际流行方法 66本章小结 69思考题 70案例分析3-1 王强到底要什么样的工人 70案例分析3-2 我们为什么拿这么多薪水 71参考文献 71第四章 人力资源计划 72第一节 人力资源计划概述 73一、人力资源计划的概念和重要性 73二、人力资源计划的内容和基本要求 77三、人力资源计划与企业战略规划 79第二节 人力资源预测 81一、人力资源需求预测以及常用方法 81二、人力资源供给预测以及常用方法 86第三节 人力资源调整 93一、判断劳动力冗余或短缺 93二、平衡人力资源供给与需求 95三、国际劳动力结构的变化与人力资源计划 99四、全球经营中的人力资源计划 102本章小结 103思考题 104案例分析 105参考文献 105第五章 员工招聘与选拔录用 107第一节 员工招聘概述 108一、员工招聘的涵义与作用 108二、员工招聘前的准备 109三、员工招聘的程序 111第二节 员工招聘的途径 114一、内部员工招聘 114二、外部员工招聘 116第三节 员工选拔与录用 121一、应聘者简历筛选 121二、候选者面试 124三、心理测试 129
四、评价中心 132五、员工录用 135第四节 现代跨国公司的有效揽才手段 138一、国际化企业员工招聘与选拔特点 138二、在全球市场招募员工 139三、跨国公司的最新揽才手段 140本章小结 141思考题 142案例分析 摩托罗拉的双向互动式招聘管理 142参考文献 143第六章 员工培训与开发 144第一节 员工培训概述 145一、员工培训的基本概念 146二、员工培训的必要性和类型 147三、培训与开发国际型劳动力 150第二节 培训需求分析 151一、培训需求分析人员和分析方法 151二、组织分析 152三、任务分析 154四、人员分析 155第三节 员工培训的实施 156一、职前培训、在职培训与脱产培训 156二、内部培训与外包培训 159三、常用的培训方法 160四、国际新技术培训方法 170五、国际型劳动者的培训计划 173第四节 培训效果评估 174一、评估的内容和标准 174二、评估的方法 176三、学习型组织的建立 178第五节 管理人员开发 179一、管理人员开发概念 179
二、管理人员开发计划 180三、管理人员开发技术 180四、开发特殊管理者的国际新技术 183本章小结 184思考题 184案例分析 培训费只买来“轰动效应” 185参考文献 185第七章 绩效管理与绩效评价 186第一节 绩效管理概述 187一、绩效管理的含义 187二、绩效管理的目的 188三、有效的绩效管理系统的标准 189四、绩效管理的意义 191第二节 绩效评价指标体系的设计 192一、绩效是一个多维概念 193二、绩效指标的确定 194三、绩效标准的确定 196第三节 绩效评价的方法及相关问题 197一、绩效评价方法的基本类型 197二、国际常用的绩效评估方法 198三、绩效评价方法的选择 205第四节 评估者的选择与评估误差的防范 205一、选择绩效评估者的一般原则 205二、绩效评价的信息来源 206三、绩效评价的误差及其防范 208第五节 绩效反馈及绩效评价结果的应用 210一、绩效反馈的目的 210二、绩效反馈的原则 210三、绩效评价结果的应用 212第六节 绩效管理中的全球性问题 213一、国际化企业的绩效管理 213二、我国企业在绩效管理中常见的误区 214
本章小结 215思考题 216案例分析 216参考文献 217第八章 薪酬管理 218第一节 薪酬管理概论 219一、薪酬的概念 219二、薪酬的组成 220三、薪酬管理的概念及其基本问题 221四、薪酬管理的目的和重要性 222第二节 基本工资管理 223一、工作分析 223二、职位评价 225三、薪酬调查 227四、薪酬水平定位 230五、确定薪酬结构 230第三节 奖金管理 230一、奖金的概念 230二、奖金的内容结构 231三、奖酬方式和奖酬计划 231第四节 福利管理 234一、员工福利的定义和功能 234二、法定福利 234三、企业补充福利 235四、员工福利的发展趋势 236五、如何设计一套好的福利管理制度 237第五节 薪酬制度 238一、薪酬制度设计的基本原则及基本流程 238二、企业薪酬制度的基本构成及基本内容 239本章小结 243思考题 244案例分析 A制冷公司的薪酬设计 244参考文献 245第九章 劳动关系管理 246第一节 劳动关系概述 247一、劳动关系的主体及影响因素 248二、劳动关系的表现形式与劳动关系管理制度框架 250三、劳动关系发展的历史 251第二节 劳动关系管理 252一、劳动关系管理的目标 252二、劳动关系管理风格 252三、劳动关系管理风格影响因素 253第三节 劳动合同管理 255一、劳动合同在企业中的重要作用 255二、劳动合同与劳动争议 256三、员工保障、劳动保护与劳动合同的管理 257四、我国新的《劳动合同法》介绍 259第四节 工会和职代会 260一、我国工会与国际劳工组织 260二、我国职代会及其功能 262第五节 国际劳动关系管理的新思维 263一、第三方劳动关系：政府干预 263二、员工参与制度 265三、高层管理者的沟通与交流 269四、员工帮助计划 272五、驻外人员的管理 274本章小结 280思考题 280案例分析 劳务关系不同于劳动关系的法律调整 281参考文献 282第十章 企业人力资源诊断 284第一节 企业人力资源诊断概述 287一、企业人力资源诊断概念 287二、企业人力资源诊断的必要性 288第二节 企业人力资源诊断的主要内容 289一、企业人力资源管理方针和人力资源管理组织诊断 289二、人力资源管理计划、招聘和选拔诊断 289三、绩效评估与考核诊断 290四、人力资源管理报酬和福利诊断 290五、员工培训诊断 291六、人力资源管理安全与健康诊断 291七、人力资源管理者诊断 292第三节 企业人力资源诊断的方法与步骤 292一、企业人力资源诊断的方法 292二、企业人力资源诊断的步骤 295第四节 企业人力资源分类诊断 297一、人力资源开发与管理的诊断 297二、管理人员素质的诊断 299三、组织诊断 300四、企业内部人际关系的诊断 303五、企业员工对企业前景看法的诊断 304本章小结 304思考题 305案例分析 305参考文献 306[1]