标题：雅阁集团
百科名片
  雅阁酒店管理集团（澳大利亚）（Argyle Hotel Management Group Australia）是一家来自澳大利亚的专业酒店管理公司。
雅阁集团为全球业主提供与酒店管理相关的一系列的服务，主要包括：酒店管理及度假村管理、预开业管理、酒店顾问咨询、酒店风格及功能布局设计。雅阁集团旗下的澳大利亚旅游与酒店管理学院 （Australian Institute of Tourism and Hospitality ）是为数不多的在中国开展合作办学的权威教育和培训机构之一, 为雅阁酒店培养了大量的酒店专业人才和酒店高级管理者。
凭借着成熟和完善的运营管理机制、专业而高效的管理专家团队，集团拥有的五大品牌：“雅阁大酒店”“"雅阁度假酒店”“雅阁酒店”“澳斯特”“METRO”，在奢华酒店、五星级、四星级、经典商旅酒店市场内均代表澳洲最高水平，加上强大的中澳培训教育体系的支持，雅阁集团能够帮助成员酒店成功地实现利润最大化和物业的升值。
扁平化的管理结构使雅阁集团能够迅速适应不断变化的商业环境，雅阁的使命是与投资者携手合作，充分利用雅阁酒店管理集团（澳大利亚）的国际化资源和成熟的酒店管理经验，为投资者奉献回报丰厚、管理规范的酒店。
雅阁集团中国步伐
2001年，雅阁集团澳大利亚旅游与酒店管理学院进入中国，是国际最早在中国开展合作办学的权威教育和培训机构之一, 为雅阁酒店培养了大量的酒店专业人才和酒店高级管理者。
2005 年元月, 雅阁酒店管理集团（澳大利亚）在北京投资设立雅阁酒店管理(北京)有限公司, 属外商独资企业。
2007 年9月，雅阁酒店管理集团（澳大利亚）在上海投资设立雅阁澳斯特酒店管理(上海) 有限公司，属外商独资企业。
截至2010年8月，雅阁集团中国区拥有成员酒店18家，客房数约5703 间/套，合同受托全权管理资产80亿元人民币，在全球管理资产超200亿，并蝉联“世界酒店300强”殊荣。
雅阁集团荣誉
★  二零零八年九月，《全球酒店五星金钻奖》。 
★  二零零九年三月，《2008中国最佳国际酒店管理集团》。
★  二零零八年七月，《世界酒店集团300强》；二零零九年七月蝉联殊荣。 
★  二零零九年九月，《中国最具影响力国际酒店管理公司》。
★  二零零九年十二月，《中国十大酒店管理集团》。
★  二零一零年六月，《中国酒店人最喜爱的十大国际酒店品牌》《最受酒店业欢迎的十大国际旅游院校》。
★  雅阁酒店管理集团为中国连锁经营协会会员；中国旅游饭店业协会会员。
雅阁集团品牌
雅阁大酒店（五星）An accommodation brand instilling the essence of prestige and the precious features of the Argyle diamond. We are devoted to providing an exquisite Argyle experience always exceeding your expectations.
这是一个具有澳大利亚Argyle粉红钻石般高贵特性的豪华酒店品牌, 她华贵而内敛, 热情而含蓄。雅阁大酒店优质独特的服务会给您带来非凡的高贵体验。我们诚心追求服务的真谛, 从而超越您的期望。
雅阁度假酒店（五星）Like a breath of refreshing air, Argyle Resort enables you to enjoy a relaxing moment in a room liberated from all of the daily hussle, you are free to embrace life, nature and a special retreat within the sanctuary of Argyle Resort.
清新的微风, 自然随意融入自然的空间；使您得以放松心情，尽情享受自然赋予的惬意, 雅阁度假酒店－隔绝世俗喧嚣，热爱生命与自然，享受别样的雅阁度假休闲时光。
雅阁璞邸酒店（Boutique）“Boutique” is from French and its meaning is  private, luxury and art hotel. Boutique hotel will supply quiet and unique taste living and service experience. The location chosen, culture design and service management etc. are beyond the international 5-star hotel standards.
璞邸酒店源于法语的“Boutique”一词，是私密、豪华、艺术酒店的代名词，提供静谧且独具品味的居住和服务体验，璞邸酒店不追求庞大客房数量，但在位置选择、文化设计、管理服务等方面均超越国际五星酒店标准，自诞生之日起即为追求品位的高端贵客所青睐。
雅阁酒店（四星）Argyle hotel provides you a considerate customer-driven service, making your business trip additionally efficient and easy, and your holiday memorable.
雅阁服务专家为您带来个性化的高雅服务, 闲适和细心触手可及, 令您的商务之旅轻松高效；使您尽享轻松恬适的难忘假期。
澳斯特经典商旅酒店（Ausotel）An international middle-grade business hotel brand, It commits itself to build a relaxed, comfortable, simple and efficient business hotel to meet the need of business guests and travellers. 
国际经典商旅酒店品牌，致力于为商旅客人营造轻松、舒适、简约、高效的城市商旅酒店，满足商务及旅行客人的需求。澳斯特将酒店经营的重点集中到舒适的住宿条件、丰盛营养的早餐、完备的商务设施，创造性地提出了“3B” 理念，并将其目标市场定位于中高端商旅客人这一中国未来最具潜力的客源市场。
Metro酒店It is the oldest hotel brand in Australian history. The good reputation is from its history, and the outstanding service makes it the ideal place for Australian tourists. In Australia, Metro is the other name of high quality hotel.
澳洲历史最为悠久的酒店品牌，良好的声誉缘自多年的历史积淀，出众的服务使之成为澳洲游客出行的理想之所，在澳洲，Metro就是酒店优良品质的代名词。
雅阁集团愿景
立志成为优质酒店服务的传递者
立志成为最值得中国业主信赖的品牌
立志成为中国业主与顾客首选的酒店管理集团
雅阁集团酒店支持系统
全球销售系统(GDS)拥有国际知名酒店销售代理商支持的全球化市场销售体系（GDS、IDS、CRS等）
资深市场推广专家建立的国际销售网络,确保国际旅行者便捷预订酒店
中央订房系统(CRS)全国统一的酒店预订中心, 与四大全球分销系统（Sabre, Galileo, WorldSpan和Amadeus）实时联网，大幅提升酒店的客房入住率以及业主的投资回报率
全国400免费订房专线、集团网站、3G移动网站、WAP短信预订系统
集团营销体系(Group Marketing System)实施集团广告战略，着力加强雅阁和澳斯特品牌形象的认知度、美誉度
统一的宣传和促销，使成员酒店充分享受集团营销体系所带来的效应和利益
组织成员酒店集体参加各类国内外的旅游博览会，以最低的成本获得最佳的宣传推广效果
统一的企业识别系统(CIS)由澳洲顶尖设计团队量身打造，真正实现了酒店视觉体系的标准统一
清丽的风格，高雅的气质，独到的澳洲风情，置身雅阁成员酒店，宛如徜徉在澳洲黄金海岸
各阶段计划与预算管理(Planning)前期技术服务、预开业管理和开业后运营，每个阶段都必须通过计划与预算来管理和操作
采取酒店运营月报告和年报告制度，内含各项经营指标的完成情况和成本项目的落实状况
丰富的集团采购信息库(Information)拥有行业首屈一指的集团资料及讯息中枢
为成员酒店提供酒店运作所需的产品、供应商资讯，并提供开业前采购指导
标准操作手册(SOP)集团管理标准体系——《澳大利亚雅阁酒店管理标准手册》，涵盖酒店前台、餐饮、客房、行政以及工程、运营等部门的一切政策和程序
指导雅阁集团成员酒店，按照统一管理标准编制部门的实操手册
质量监控系统(Quality Control System)酒店管理的质量控制分为两部分，即规范化的管理操作标准和培训，以及日常的监督和检查（包括硬件设施和软件服务）
雅阁集团统一组织和指导成员酒店，对设备、设施、服务标准、管理质量及形象维护进行年度检查，评测
技术支援系统(Technical Support Protocol)实施专业支援计划，使成员酒店能够获得最低成本及最快速度的技术支援
提供人才交叉培训、特别支援及紧急支援计划，包括土建工程、市场、管理、财务等方面
成员酒店可以根据经营情况向集团申请支援服务
关于旅佳卡
雅阁旅佳卡常旅客奖励计划，为经常入住雅阁成员酒店的客人进行住房积分累计，会员可以兑换航空旅程、客房升级、酒店代金券等丰富奖励，籍此提高客人对酒店的忠诚度、美誉度。
雅阁集团成员酒店（部分）
北京大雨澳斯特酒店
上海华港雅阁酒店
上海天霖阁澳斯特酒店
湖北武当雅阁国际大酒店
内蒙古兴达阳光澳斯特酒店
江西汇丰澳斯特酒店
河北御温塘雅阁度假酒店
浙江飞云湖雅阁度假酒店
青岛雅阁大酒店
辽宁东一雅阁璞邸酒店
湖南勤诚达雅阁国际酒店
贵州黎明澳斯特酒店
江苏新长江雅阁国际大酒店
山东日照海港雅阁酒店
江苏祁龙雅阁度假村酒店
Metro悉尼中心酒店
Metro悉尼彼特酒店
Metro悉尼情人港公寓
Metro悉尼艾基可夫客栈
Metro悉尼瑞德客栈
Metro悉尼米兰达客栈
Metro布里斯班米尔城堡大都市饭店
Metro格拉斯通酒店公寓
Metro墨尔本银行区公寓
Metro珀斯Canning酒店
Metro奥尔巴尼客栈
斐济趣普仕索莫湾雅阁度假酒店
斐济楠迪趣普仕雅阁国际酒店