标题：培训培训师TTT指南
图书信息
  培训培训师TTT指南书名：培训培训师TTT指南
出版社: 高等教育出版社; 第1版 (2008年3月1日)
平装: 206页
正文语种: 简体中文
开本: 16
isbn: 9787040230918
条形码: 9787040230918
商品尺寸: 27.8 x 20 x 1 cm
商品重量: 481 g
内容简介
《培训培训师(TTT指南)》是一本培训教材，从培训基础知识介绍开始，通过准备培训、实施培训、学员练习以及培训评估等阶段，全面系统地对培训知识与技能进行实用性的阐述与说明。书中“案例”是理论与技能知识的应用说明，“练习”让学员对新知识和新技能动手实践。《培训培训师(TTT指南)》内容全面，文字简洁，实用性强。全书始终体现成年人学习的特点。通过培训实践，《培训培训师(TTT指南)》可以让您成为一名高效的、能够达到培训目的、受学员欢迎的优秀培训师和教师。
作者简介
姜玲，现任国际酒店专业培训公司新博亚首度培训师。经济学学士，经济学硕士，在读法学博士。在奥地利获得酒店管理文凭。高级经济师，美国注册高级教育导师CHE，美国注册高级职业经理人CHA，美国注册高级培训师CHT。曾任南京大学国际商学院讲师；新加坡君华酒店集团客座培训师。曾任海口泰华旅业股份有限公司副总经理；海南文华大酒店人力资源总监；南京金陵饭店总经理助理；美国AH&LA-EI中国南方首席代表。姜玲女士创办的新博亚酒店培训，拥有国际一流培训图书资源。
培训师课程
AACTP
美国培训认证协会（AACTP-American Association for the Certification of Training Program）是全球范围内最早专注于培训师系列认证的机构。AACTP认证业务已开展的国家与地区包括：美国、瑞典、香港、斯里兰 卡、哈萨克斯坦、日本、新加坡等。
“AACTP培训师系列认证”是全球范围内专业培训师领域的权威认证
拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术：
2012年，美国培训认证协会（AACTP）已拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术，管理 TOFEL、GRE、GMAT 的 ETS都是用IRT和SEM为基础的现代测验科学，RM4ES和 Research-Map这两项技术能让 IRT和SEM 更快速、更准确。此类独特的评估与考核体系有力地保证了培训项目的质量和学员的资质水平。
科学严密的企业培训专业人才认证体系：
经过美国培训认证协会（AACTP）专家们多年的努力，一套科学、严密的企业培训专业人才认证体系被建立起来，整套体系不但包括对专业培训人员的教材、培养模式、考核评估、继续教育等的全面详细规划，还包括对培训 机构师资力量的评估、培训资格的认定、教学质量的管理等多个方面的严格规定。保证该体系下培养出的专业培训 人才能够完全符合企业的需要。
在中国授权执行机构
广东众行管理顾问有限公司（以下简称“众行集团”）（GEC China）　是美国环球教育中心(GEC)在中国大陆的分支机构，是AACTP（美国培训认证协会） 在华的授权执行机构。
136N培养模式
1 门精品课程
3 天2晚集中训练营。
6 个月培训师俱乐部免费服务
N 个专业及职业发展机会
目录
第一部分 概论
第l讲 培训培训师：TTT课程简介
内容提要
本讲 目的
培训培训师课程
这是一门什么样的课程
谁应该学习本课程
如何学习本课程，
本课程目的是什么
本课程时间如何安排
《培训培训师：TTT指南》
《培训培训师：TTT指南》的用途
《培训培训师：TTT指南》的结构
培训师“培训工具箱
优势与不足分析
培训师“培训工具箱”资源
小结
第2讲 培训与培训师
内容提要
本讲 目的
培训
培训的定义
培训的种类
培训内容
何时需要培训
培训益处
培训与教育的区别
培训以学员为中心，教育以
教师为中心
培训重心在于学，教育重心在于教
培训发现知识，教育告知知识
培训学以致用，教育教书育人
培训师的素质
培训师的角色
专家与教练
讲 师与课程设计师
编、导、演
小结
第3讲 成年人学习与学习方式
内容提要
本讲 目的
成年人学习特点
适合成年人学习特点的案例
适合成年人学习特点的练习
学习方式
小结
第二部分 准备培训
第4讲 培训任务分析
内容提要
本讲 目的
培训任务分析
为什么要培训
谁参加培训
培训什么
培训时间
在哪儿培训
怎样培训
培训任务分析的案例
培洲任务分析的练习
小结
第5讲 确定培训目的
内容提要
本讲 日的
培训目的的用途
确定培训目的的方法
确定培训目的的案例
课程培训目的
课时培训目的
确定培圳目的的练习
小结
第6讲 确定培训内容
内容提要
本讲 目的
课程与课时培训内容
确定培训课程内容的步骤
列出工作任务或知识要点
分解工作任务或知识要点
将培训内容排序
确定培训课时内容的步骤
列出工作程序或知识要点
列出所需知识或标准
将培训内容排序
确定培训内容的案例
确定课程内容的案例
确定课时内容的案例
确定培训内容的练习
确定课程内容的练习
确定课时内容的练习
小结
第7讲 选择培训方法
内容提要
本讲 目的
培训方法
讲 授法(Presentation)
案例分析(CaseStudy)
角色扮演(RolePlay)
分组讨论(GroupDiscussion)
示范操作(Demonstration)
结构练习(StructuredExercise)
游戏(Games)
选择培训方法
选择培训方法的案例
选择培训方法的练习
小结
第8讲 确定培训资料与培训设施
内容提要
本讲 日的
培训资料
音像资料(Video)
讲 义(Handouts)
幻灯片(Slides&Transparencies)
电子演示文稿(PowerPoint)
设汁培训资料
选择培训资料
培训没施
白板(WhiteBoard)
翻页纸(FlitGIlarts)
教鞭(Pointer)
投影仪(OverhandProjector)
培训教室(1FrainingRoom)
培训方法与培训资料、培训设施
培洲资料与培训设施的练习
小结
第9讲 制定课时计划
内容提要
本讲 目的
制定课时计划
欧派克模式
培训时间分配
欧派克模式的应用
制定课时计划的案例
制定课时计划的练习
小结
第三部分 实施培训
第10讲 开场与结尾
内容提要，
本讲 目的
引人人胜的开场
开场的案例
开场的练习
第一次培训课的开场
耐人回味的结尾
结尾的案例
结尾的练习
小结
第11讲 授课
内容提要
本讲 目的
讲 授
声音与语言技能的案例
声音与语言技能的练习
表演
培训师表演的案例
培训师表演的练习
小结
第12讲 让学员融入培训过程
内容提要
本讲 目的
观察
观察的三个步骤
观察的案例
观察的练习
聆听
聆听的步骤
有效的聆听技能
聆听的案例
聆听的练习
提问
培训师提问学员回答
学员提问培训师回答
提问的练习
小结
第13讲 应对课上特殊情况
内容提要
本讲 日的
应对来自培训师的特殊情况
表现与应对策略
应对来自培训师自身特殊
情况的练习
应对来自学员的特殊情况
学员对培训的参与程度
对学员参与的应对策略
应对来自学员特殊情况的练习
应对其他特殊情况
表现与应对策略
应对其他特殊情况的练习
小结
第四部分 学员练习
第14讲 四步培训法
内容提要
本讲 目的
四步培训法的基本内容
第一步：准备培训
第二步：实施培训
第三步：学员练习
第四步：培训评估
四步培训法的案例
四步培训法的练习
小结
第15讲 TTT实践课
内容挺要
本讲 目的
消除培训前的紧张情绪
与学员沟通交流
TTT实践课的最后准备
TTT实践课
学员的角色与职责
进行与接受培训评估
TTT实践课评估表
小结
第五部分 培训评估
第16讲 培训课程的评估
内容提要
本讲 目的
为什么要做培训评估
培训评估的基本内容
评估标准
评估等级与内容
评估数据收集方法
评估步骤
培训评估的技巧
培训评估的案例
培训评估的练习
小结
第17讲 培训技能的应用
内容提要
本讲 目的
TTT课程评估
培训表格
培训步骤检查表
培训出席记录表
公众讲 演评估表
培训时间表
四步培训法评估表
培训计划表
工作任务清单
工作细则样表
工作细则练习表
在职培训课时计划表
在职培训记录表
在职培训需求分析表
主要参考文献