标题：美益香料
企业简介
  美益商标公司在全国设有80多个办事处，销售网络遍布全国30多个省市，拥有中国香精香料行业第一大直销网络，也是中国唯一推行直销的香精香料企业，目前直接终端客户达到3000多家，销售量以每年30%的速度增长，产品畅销全国，并出口至东南亚等国家和地区。公司为进一步提高市场竞争力，坚持以顾客满意为中心的服务理念，不断完善服务规程，根据目标客户的需求，为客户提供市场调研、产品开发、应用服务、售后服务等全方位、多样化的服务，赢得了国内外广大客户对美益产品的信任，取得了良好的收效。公司投资近5000万组建了食用香精研发中心、日化香精研发中心和产品应用中心，配备了先进的实验室试验设备和分析检验仪器，精心设计了一流的香精香料科研基地，为科研工作者开发高新技术产品提供了坚实的平台，研发中心汇集了国内外香精工业高级调香师和化学专家，食品和日化工业资深工程技术人才，具有强大的自主研发能力，能根据人们对食品和日化品个性化、多样化的追求，不断研究新技术和新产品，满足不同客户的需求，进一步提高客户产品的市场竞争力。公司于2002年2月通过了德国TUV公司ISO9001-2000的质量体系认证；于2002年12月被广东省科技厅认定为“广州高新技术企业”；食用香精研发中心、日化香精研发中心和产品应用中心被广东省科技厅认定为“广东省工程技术研究中心”。
企业文化
公司十分重视企业文化的建设，董事长兼总经理邓宁先生认为企业竞争的关键是人才的竞争，以人为本是企业发展的前提，是企业文化的核心。经过十一年的艰辛奋斗，公司已形成了尊重知识、尊重人才，促进优秀人才脱颖而出的良好风气，培养和造就一大批高素质的人才队伍，保证公司在激烈的国内和国际竞争中保持强盛不衰，并能进一步巩固和发展下去。
“诚信务实、技术至臻、服务至上、美益人间”。追求无止境，创品牌之路没有终点。面对不断取得的辉煌业绩，面对客户的良好赞誉，锐意进取的美益香料没有陶醉其中，而是始终站在新的平台上瞻高远眺，始终处于不断进取的昂奋状态，不断地挑战自我，打造民族香料工业新的辉煌。美益公司董事长邓宁说：“我们不但要做中国的美益香料，更要做世界的美益香料。”
品牌战略
随着市场经济的全球化，具有一百多年历史的美国IFF、瑞士GIV、德国SYMRISE等国际香精香料巨头竞相高举品牌大旗，涌入制造成本低、市场广大的第三世界国家。国外香料品牌以相当于国产品牌产品价格的十多倍的悬殊，抢占国内高端香精香料市场。中国香精香料制造业急需培育自己的品牌，创造自己的名牌，以抗衡国际香精香料知名品牌的挑战和冲击。
广州市美益香料有限公司面对日益激烈的行业竞争和市场竞争，于1998年提出要勇扛香精香料的大旗，要“雄踞中国、走向世界”，要铸就民族香精香料工业品牌。美益公司注册资金1000万元，投资8000万元，兴建占地1.5万平方米的生产基地，自主研发生产适用于食品及日化类产品5000多种，在全国设立80多个办事处，建立起全国营销网络，产品逐步被蒙牛、伊利、维维、三元、美晨、乐百氏、娃哈哈、金娃等知名品牌认可，成为国内香精香料业的知名品牌。
广州市美益香料有限公司年销售额每年以30%的速度高速增长，每年拉动下游产业链增值50亿元。功夫不负有心人，经过10年的拼搏，美益香料获得了成功，也得到了社会的广泛认可。美益公司被认定为“广东省级高新技术企业”、“中国食品添加剂和食品配料行业百强企业”，入选“广州民营百强”、入编《广州民营经济年鉴》、《辉煌的广东55年》、《和谐广东》。并被评为“重合同、守信用企业”、“广东省级食品行业优秀企业”，美益公司商标被认定为广东省著名商标等。联合国国际联盟副主席珍安妮。温彻斯特女士率考察团来公司视察。并欣然题词：“祝美益香料有限公司像日化香精产品一样将大自然的芳香带到世界各地，像你们传播世界和平文化与构建和谐社会一样迅猛发展！”
为了赶超国外香精香料巨头，发展壮大民族香料工业，广州市美益香料有限公司注重产品的市场定位。经过对国内外香精香料行业和市场的调研发现，低档香精香料产品不但销售价格低，利润空间小，而且销路不畅，中高档香精香料产品需要企业有很强的技术实力，被国外洋品牌所垄断，且发展前景可观。为此，确定了产品的市场定位为：减少低档香精香料产品的生产，加快中高档产品的研发。
技术实力
品牌竞争实质是科技实力竞争，科技实力来源于创新。香精香料产品是有灵性、有生命力且赋技术与艺术一体的产品。美益香料为赶超欧美香料水平，公司投资5000万元组建了食用、日化等香料研发中心及产品应用中心，配备了先进的气相色谱仪、液相色谱仪、色一质谱联用仪、顶空分析仪、全自动进样器、全自动密度仪、全自动折光仪和全自动闪点仪等实验室试验设备和分析检验仪器，精心设计一流的科研基地，为科研工作者开发高新技术产品提供了坚定的平台。研发中心汇集了国内外香精香料工业高级调香技术人员和化学专家，食品和日化工业资深工程技术人才，具有强大的自主研发实力，能根据人们对产品个性化、多样化的追求，不断研究新技术和新产品，满足不同客户的需求，进一步提高客户产品的市场竞争力。
在新产品开发过程中，美益公司按照国际先进的调配工艺并严格遵守国际现行的安全标准，大量采用国外高质量的原材料，调香师和应用工程师经过全方位、多方式的反复调配，确保产品开发的质量。高起点、严要求追求至臻是新产品开发的指导思想。在对各类产品进行完善提高的同时，研发部门投入大量精力对国内外日化工业品市场的发展潮流进行深入的调研，针对新产品、新技术和流行趋势，开发出一系列适应市场变化和时尚流行的日化香精香料产品。另外，食用香精香料在原来较高的产品结构基础上，进一步开发出引领和满足市场需求的高素质产品，并不断完善咸味香精香料的产品种类。
在产品生产过程中，美益公司严格按照PDCA循环的步骤方法，对人、机、料等实施控制，从而保证产品的制造质量。质量管理“严”字当头，从供应商的考核、筛选、确定、原材料的进厂到成品出厂均进行质量检验把关，责任到人。严格执行“三不”规定，不合格的原料不准进厂，未经检验的原料不准入库，不合格的产品不准出厂。大力推行ISO9001质量管理体系，并运用到实际生产过程中，持之以恒。在生产现场还增加专职质量巡回检验员，检查生产场地的卫生情况，配料过程的合理性和抽样开箱检验的办法，以确保产品质量。
美益公司的香精香料产品在质量控制、技术分析、研发水平上居全国前列，不仅得到客户及市场的认可，而且还得到中国香精香料化妆品行业协会的认同，参与了国家行业“标准食品添加剂使用卫生标准GB2760中香精香料行业标准”的修订工作。
销售网络
任何产品只有进入市场，被客户厂家认可、才能真正实现它的经济价值，品牌产品也不例外。美益香料长期坚持深入调研了解市场，变通策略拓展市场，扩大规模，覆盖市场，优化服务巩固市场，在不断自我完善和改进中，打造民族香料航母。
在开拓国内市场方面，美益公司组建了“全国直销共同体”，采用市场细分策略，在全国各大中城市建立了80多个直销办事处。这支精锐团结的销售队伍，东拓西进，千里伏击，在大江南北排兵布阵，逐步建立辐射全国各地的销售网络。美益公司坚持以顾客满意为中心的服务理念，能根据目标客户的需求，为客户提供市场调研，产品开发、应用服务、售后服务等全方位、多样化的服务，赢得了广大客户对美益产品的信任。美益是中国第一个做直销的香精香料企业。目前拥有中国最大的香精香料服务网络，可以说，由于市场竞争的作用，美益影响和带动了整个香精香料行业的服务质量。与此同时，美益公司还坚持一年两度参加FIC展览会，美博会等。提高了品牌国内知名度。
在开拓国外市场方面，美益公司建立了海外销售代理公司。目前在香港、越南、泰国、美国等国家和地区设立了美益香料销售公司，建立起十多个营销网点。美益公司坚持每年参加FIE和FIA等活动，提高品牌国际知名度。分批安排国外经销商来总部参观，增添感性认识，增强合作信心。美益还建立了公司网站，推行网上贸易，力促美益香料香飘万里。

企业大事件
2001