标题：秘书职业资格考试
考试简介
秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维和分析能力等。 
本职业共设四个等级，分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。
【书 名：】秘书国家职业资格培训教程--基础知识+四级秘书（最新版）（全套两本）
【出版社：】中央广播电视大学出版社
【作者：】中国就业培训技术指导中心组织编写  【日期：】2006年08月01日
【定价】￥69.8元
申报条件
——五级秘书(具备以下条件之一者)： 
（1. 连续从事本职业工作1年以上。 
（2. 具有中等职业学校本专业（职业）或相关专业毕业证书。 
（3. 经本职业五级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——四级秘书(具备以下条件之一者)： 
（1. 连续从事本职业工作3年以上。 
（2. 连续从事本职业工作2年以上，经本职业四级正规培训规定标准学时数，并取得结业证书。 
（3. 取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作2 年以上。
（4.取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书 
——三级秘书(具备以下条件之一者)： 
（1. 连续从事本职业工作6年以上。
（2. 具有以上高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
（3. 取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（4. 取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（5. 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
（6. 取得其他专业大学专科及以上学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
（7. 取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——二级秘书(具备以下条件之一者)： 　
（1. 连续从事本职业工作13年以上。
（2. 取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3. 取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4. 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（5. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（6. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（7. 取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。[1]
考核内容
1.秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 
2.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。 
3.涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。[2]
考核方式
1.书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、选择题二种题型。 
2.情景模拟：考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答。 
3.任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面回答。 
4.综合测试：涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。 
5.业绩评估：专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
考试教材
秘书职业资格考试由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写了全国统一的秘书职业鉴定培训专用系列教材，中国劳动社会保障出版社出版发行。这套教材在使用功能上，注重服务于培训和鉴定。根据职业发展的实际情况和培训需求，教材力求体现职业培训的规律，反映职业技能鉴定考核的基本要求，满足培训对象参加各级各类鉴定考试的需要。教材包括以下科目为： [3]
《秘书基础知识：职业技能培训鉴定教材》
《职业技能培训鉴定教材：秘书国家职业资格二级》
《职业技能培训鉴定教材：秘书国家职业资格三级》
《职业技能培训鉴定教材：秘书国家职业资格四级》
《职业技能培训鉴定教材：秘书国家职业资格五级》
成绩计算
成绩查询时间：大概为考后一到两个月开始公布。具体可咨询各地职业技能鉴定中心
1.秘书(五级、四级、三级)中的四个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(120分)，即为秘书考试及格；秘书(二级)中的五个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(180分)，即为秘书考试及格。 
2.证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算，即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加÷3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。涉外秘书的外语成绩单独计算。 
3.秘书(五级、四级、三级、二级)总成绩未达到及格线，且只有一个模块成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期内可自愿申请参加一次不及格模块所在考试段的补考。
等级体系
职业等级五级秘书（国家职业资格五级） 
四级秘书（国家职业资格四级） 
三级秘书（国家职业资格三级）
二级秘书（国家职业资格二级）分数等级考试共分三个级别：不及格、及格、优秀，及格分数线为60分。
报名时间
秘书资格认证考试时间一般为每年的5月和11月第三个周末，考试前一个半月结束报名。 
国家秘书职业资格证书　由国家劳动和社会保障部推出。考试内容分秘书（涉外）、秘书（普通）两个种类，每个种类分国家职业资格五级、四级、三级和二级共四个级别。其中，秘书（涉外）专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种，报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。
试卷配分
（一）为便于操作和阅卷，职业道德部分的考核在试点期间直接采用满分为20分的试卷。 
（二）各等级的试卷配分如下：
等级
考核内容
总分
​​​​职业道德
基础业务素质
案例分析
工作实务
业绩评估
​​五、四、三级秘书
20
70
60
50
​200
二级秘书
20
60
60
60
100
300

考核试卷
阶段　
考试时间　
考核内容　
考核方式　
第一阶段　
08：30～09：00
职业道德
书面应答
09：00～09：40　
基础业务素质
书面应答
第二阶段
10：10～12：00
案例分析
情景模拟
工作实务
任务解决
第三阶段
14：00～15：30
英语考试
综合测试
（涉外秘书要求）
第四阶段
考生在考前呈交
业绩实证
业绩评估
（二级秘书要求）　
文字说明：　书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、选择题二种题型。　情景模拟：考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答；均有2段录像，每段录像考15个知识点。　任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面回答。　综合测试：涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。　业绩评估：专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。 　（一）每一段考试的考卷装订为一本卷册：　1、第一段包括职业道德和基础业务素质两个部分，按先后顺序合并装订为一本卷册，考生使用一张答题卡作答。　2、第二段包括案例分析和工作实务两个部分，考生直接在卷册中的相应位置书面回答问题。　注：第二段考试专业能力考核，部分播放录像；而涉外秘书英语考试播放听力磁带。　3、第三段为涉外秘书所考核的英语部分，考生直接在卷册上回答。　4、第四段为秘书职业资格二级所考核的内容及方式。　（二）监考人员在第一段考试前5分钟发放二张答题卡并指导考生填写答题卡的基本信息；在其余各段考试前2分钟发放相应的卷册。　（三）监考人员在每段考试结束后统一收取卷册和答题卡。　注：第一、二阶段为秘书三级、四级、五级考核内容。涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。[4]
考核时间
（一）秘书职业考核时间为180分钟。 
（二）各个考核内容的考试时间安排为： 
阶段
考试时间
考核内容
考核方式
第一阶段
08：30～09：00
职业道德
书面应答
09：00～09：40
基础业务素质
书面应答
​第二阶段
10：10～12：00
案例分析
情景模拟
工作实务
任务解决
​​第三阶段
14：00～15：30
英语考试
综合测试
（涉外秘书要求）
​​​第四阶段
考生在考前呈交
业绩实证
业绩评估
（二级秘书要求）
​​​
联系地址
秘书资格考试统考联系地址一览表 [5]
序号
地区
单位与通讯地址
邮编
联系人
联系电话
1
广东
广州市教育路88号广东省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
530030
吴权
020－83199816
2
湖北
武汉市水果湖路8号湖北省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
430071
曾九洲
027－87318939
3
江苏
南京市北京西路67号江苏省劳动保障厅职业技能鉴定中心
210013
杨进宝
025－3392874
4
广西
南宁市星湖路35号广西劳动保障厅培训就业处
530022
陈家和
0771－5856958
5
江西
南昌市北二路100号江西省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
330046
张雅梅
0791－6217020
6
云南
昆明市五华山云南省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
650021
马丽芬
0871－3621848
7
黑龙江
哈尔滨市南岗区文府街1号黑龙江劳动保障厅职业技能鉴定中心
150040
全立
0451－2602291
8
重庆
重庆市渝中区人和街28号重庆市劳动保障局职业技能鉴定心中
400015
张俊芳
023－63627284
9
河南
郑州市政三街省府院2号楼河南省劳动保障厅职业技能鉴定中心
450003
张青磊
0371－5951789
10
山东
济南市公和街9号山东省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
250001
赵颖
0531－6910100－0354
11
内蒙
呼市呼伦南路261号内蒙古劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
010020
梅林
0471－6682203
12
四川
成都市陕西街54号四川省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
610041
何永红
028－6140132
13
天津
天津和平区建设路18号劳动保障局机关大楼7层天津市劳动保障局职业技能鉴定指导中心
300040
李鸣文
022－23030918－8735
14
宁夏
银川市凤凰北街42号宁夏劳动保障厅职业技能鉴定中心
750001
马维功
0951－5032378
15
新疆
​​​​16
贵州
贵阳市延安中路20号贵州省劳动保障厅职技开发处
550001
杨琳
0851－5867779
17
辽宁
沈阳市和平区三好街65号辽宁省劳动保障厅职业技能鉴定中心
110003
林征
024－23895513
18
湖南
长沙市东风路113号湖南省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
410008
史术高
0731－4530381
19
甘肃
兰州市东岗东路1163号甘肃省劳动保障厅职业技能鉴定中心
730020
王璇
0931－8492094
20
北京
朝阳区惠新东街5号北京市劳动保障局职业技能鉴定指导中心
100029
欧大江
010－64920456
21
上海
上海市天山路1800号上海市劳动保障局职业技能鉴定指导中心
200051
竺淑琴
021－62748577－2514
22
安徽
合肥市长江中路333号安徽省劳动保障厅培训处
230061
张安安
0551－2647574
23
海南
海口市和平南路20号海南省人力资源开发中心
570203
邢孔敏
0898－65365312
24
青海
西宁市西山一巷5号青海省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
810001
张梦兰
0971－6106112
25
吉林
长春市前进大街31号吉林省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
130012
冷馨
0431－5518843
26
山西
太原市府东街261号山西省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
030002
王晓丽
0351－3081797
27
浙江
杭州市古翠路50号浙江省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
310013
黄国汀
0571－85025506
28
陕西
西安市新城大院陕西省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
710006
王前伟
029－7293977
29
河北
石家庄市合作路边42号河北劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
050051
张慧
0311－7832460
30
福建
福州市鼓楼区七星井龙山里14号龙山大厦福建省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心
350001
魏丽英
0591－7519340转262
31
西藏
拉萨市北京东路155号西藏自治区劳动局培训就业处
850000
扎顿
0891－6333041

考试科目
秘书考试分成2门，即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题，内容涵盖：职业道德、基础业务，考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题，内容包括工作要求，案例分析，考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像；涉外秘书考生加考外语，包括选择、填空、翻译、写作等题型（包括听力）。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审（业绩评估手册），采用笔试答辩的形式，包含商务沟通，办公室管理，常用事务文书，会议与商务活动，信息与档案五个模块的能力评估[6]。