标题：康奈集团
基本资料
企业机构：康奈集团（康奈服饰有限公司） 
法人代表： 郑秀康   
注册资本： 人民币2000万  
经营模式： 生产加工、商业服务  康奈集团员工数量： 1000 人以上  
主要市场： 大陆; 港澳台地区; 全球;  
客户类型： 工厂公司  
所属行业： 网络机柜; 服饰代理加盟; 服饰代理加盟; 男式牛仔裤; 男式休闲裤; 其他男裤;  
产品信息： 服装; 皮具; 皮鞋; 房地产 
行业信息：服饰代理加盟 
区位信息：浙江 - 温州
公司简介
康奈集团有限公司创办于1980年，是经国家工商行政管理局核准成立的  康奈集团无区域企业集团。主营中高档康奈牌皮鞋，兼营涉及皮件、服饰、内衣、商贸、自营出口等领域。企业现有员工5000多名，固定资产4亿元，占地160亩，拥有国际一流水平的制鞋工艺和装备，年产中高档皮鞋规模达700多万双。 
康奈集团有限公司现已成为中国轻工业联合会常务理事单位、中国皮革工业协会副理事长单位、中国质量管理协会理事单位、中国制鞋专业委员会副主任单位，全国质量效益型（200强）先进企业，浙江省"五个一批"优秀重点骨干企业，浙江省皮革制品制造业最大规模实力和最佳经济效益企业、ISO9002质量体系和ISO14000环境管理体系认证企业。 
1999年，康奈商标被国家工商行政管理局商标局认定为中国驰名商标。康奈皮鞋于2001年被国家质量技术监督局授予中国首批质量免检产品。2001年，康奈集团有限公司获浙江省质量管  康奈集团理奖。自1993年以来，康奈已获得"中国十大鞋业大王"、"中国真皮标志名牌"、"连续八年中国真皮鞋王"、"中国真皮领先鞋王"、“中国名牌”；蝉联三届 "真皮标志杯"全国皮鞋设计大奖赛特等奖等，累计获得各种荣誉200多项。 康奈的发展得到中央领导的关怀和鼓舞。2000年5月10日，江泽民总书记亲临公司视察，对公司的发展给予了充分肯定。 
康奈已在全国设立了专卖店1700多家，并已远销欧美、东南亚及香港等二十几个国家和地区。从2001年元月开始，康奈皮鞋专卖店已开到法国巴黎、美国纽约、意大利罗马、普拉托、米兰、那不勒斯及西班牙巴塞罗那等七个国家的大中城市，成为中国皮鞋行业首家走向国际市场的品牌专卖店。 目前，占地160亩的康奈工业园已拔地而起，它将成为我国具有国际一流水准的制鞋基地。康奈人将继续秉持"以顾客为中心，以用户满意为目标"的经营理念，为我国的制鞋事业做出更大的贡献。
发展历程
1998年，中皮协三届一次理事扩大会议上，提出“争创3-5个国际知名品牌的要求”，吹响了中国自主品牌争创世界名牌的号角，康奈积极响应，郑秀康董事长说：“康奈，一定要走出去，要成为第一批在国际市场上打出知名品牌的中国自主品牌之一！” 　　
在中国入世，“狼来了”响声一片之时，郑秀康认为，其实世界皮  康奈集团鞋市场上，康奈也是一匹狼，一匹有实力的中国狼。　2001年，经精心谋划，康奈以一曲华美的三步舞，拉开了挺进国际市场的序幕。 　　
亮相法兰西。2001年1月18日，第一家海外专卖店在世界时尚之都——法国巴黎第十九区繁华闹市区开业，这也是中国皮鞋在国外开设的首家专卖店。一时间惊动当地媒体：中国狼来了，要警惕！该店面积不大，但有一样东西很是醒目：那就是昂首挺胸的康奈商标。店内销售的时尚中档皮鞋，全打上“康奈”商标，产地注名中国温州。开业当天，热闹非凡，众多法国当地人士和华人华侨前来选购。目前，该店的消费者比例构成是：华裔占40%，当地人士占60%。 　　
登陆美利坚。2001年6月17日，康奈第二家海外专卖店在世界又一繁华都  康奈集团市——美国纽约皇后区的法拉盛开业，每双皮鞋零售价超过60美金，一改往日“中国制造”低价位、低档次的“丑小鸭”形象。同时令人喜出望外的是，在康奈纽约店里购鞋的“老外”与华人数量之比为80：20。 　　
扎营意大利。2001年9月19日，康奈第三家海外专卖店在世界鞋都——意大利罗马隆重开业。开业当天，罗马华侨华人贸易总会、意大利华商总会、罗马温州工商总会等旅意侨团负责人，罗马政界官员、新闻界朋友约70余人出席典礼，康奈此举在意大利鞋业界引起强烈震动。 　　
2003年10月，在“首届世界温州人大会”和“中国国际轻工业博览会”召开前夕，康奈成功举办“康奈全球战略论坛”。论坛上，《经济日报》常务副总编辑罗开富称赞：“这路那路，能走出去就是好路。康奈走出去了，这就是成功之路！”郑秀康董事长面对200多位与会的经济专家、媒体记者等各位人士，响亮地宣告：“目标是，世界重要城市的重要位置都要开设康奈专卖店。”
公司优势
1、以质取胜是康奈成功的基础　　  
康奈集团的发展与康奈坚持以质取胜的战略是分不开的。康奈集团自  康奈集团创业开始，就把“质量是企业的生命”、“用户是上帝”的理念灌输到员工的心里，体现了以质取胜的管理思想。尤其是1987年发生“火烧温州鞋”后，郑秀康董事长考察了意大利制鞋业，狠下决心要以意大利皮鞋行业前十名企业的产品质量为标杆，于1991年提出了“争创全国同行业第一流质量、第一流款式、第一流服务”的质量方针，积极推行全面质量管理和ISO9001质量保证体系；制订了康奈皮鞋的质量和标准化管理等项制度；积极实施技术改造，于1990年率先在制鞋行业采用机械化制鞋流水线，开创了温州制鞋行业走机械化生产道路的先河。十多年来，康奈进行多次大规模技术改造，投入的技改资金已达1亿多元，引进了意大利、英国及台湾地区的先进制鞋装备，并成功地完成了鞋样设计和关键工序计算机控制星火计划，导入了ERP企业资源管理系统等。所有这些技术装备的投入，为康奈皮鞋的产品质量提供了有力的保证。　
提高产品档次是提高产品品质的又一关键环节。康奈为能生产出赶超意大利的皮鞋，从1992年就开始研发与国际潮流同步的高档皮鞋，1993年开始始获得成功。目前康奈集团已有设计技术人员100多人，有10多名大学本科的设计专业技术人员，年设计男女皮鞋款式达3000多种，从源头保障了产品的质量，满足了消费者的需求。2001年经浙江省质量管理协会评定，康奈集团获得浙江省质量管理奖，成为中国皮鞋行业第一家获得省级质量管理奖的企业。　　 
2、创名牌是企业发展的核动力　 
康奈的发展历程，是实施名牌战略取得成功的一个较为典型的案例，为了重振温州鞋业的声誉，郑秀康董事长于1991年做出了实施名牌战略的决定，1992年申请注册了康奈商标。在“要把头抬起来，创出名牌皮鞋”理念的指导下，郑秀康董事长决定用一个昂起的人头像来作康奈商标的图像，寓意“健康发展,其奈我何”。1993年，康奈皮鞋参加了在北京举办的鞋业博览会，一举夺得“中国十大鞋业大王”的殊荣，全国各大商场立即做出反应，欢迎鞋王进商场，从此结束了“本店没有温州鞋”的历史。温州市领导在表彰大会上说，康奈为温州的质量立市打响了第一炮。　康奈名牌战略初战告捷以后，更坚定了康奈集团实施名牌战略的决心。在“走出去”战略的指引下，康奈集团及时调整名牌战略，把发展国际知名品牌列为企业的重要任务，于2001年率先在法国开设康奈品牌专卖店，目前在欧美发达国家已经开设了80多家专卖店。2004年雅典奥运会，康奈集团发动雅典康奈专卖店的海外员工，开展了一次为中国奥运健儿助威的活动，取得了非常好的品牌效应。通过名牌战略的实施，有力地促进了康奈集团的发展，这是康奈保持行业排头兵的主要秘诀。
文化理念
康奈集团的企业文化是经过多年的生产实践活动，由企业的经营者和全体员工共同创造，为全体员工共同认可的价值取向和行为准则。郑秀康董事长说：“康奈能有今天的发展，靠的是党的改革开放政策，靠的是先进的企业文化底蕴。”R>为了宣传企业文化理念、企业发展目标，调动广大员工的工作积极性，公司积极创建蓬勃向上的企业文化，专门成立了企业文化中心。公司创办了《康奈报》、《走进康奈》杂志，定期举办各种有针对性、有实质意义的演讲比赛、征文比赛等，这些活动丰富了企业的文化，调动了广大员工的工作热情。　经过多年的探索和积累，康奈从企业目标、企业精神、企业宗旨、企业道德、企业作风等方面阐明了自身的理念，并由此构建起康奈企业文化的核心和灵魂。　
康奈企业精神：事事超前、敢于领先、稳健务实、步步精彩。
康奈战略目标：学习和赶超意大利皮鞋行业前十名企业精湛的设计和制造能力，学习美国耐克公司控制全球市场的能力，做世界一流的产品，创世界知名的品牌。　
康奈企业宗旨：用户满意、追求卓越、创造需求、造福社会。　
康奈管理哲学：抬起头诚信做人、埋下头认真做事、共同的康奈、共同的未来。　
康奈质量方针：追求卓越品质、超越顾客期望、争创世界名牌。　
康奈人才观：人才无定论，长城唯“砖”才；专业之才，砖实之材。
产业性质
（1）制鞋业属于劳动密集型行业，由于中国人口众多，劳动力价格相对便宜，所以中国制鞋行业在国际市场上具有较明显的比较优势。目前中国已经成为世界皮鞋生产大国。　
（2）皮鞋是生活的必需品，消费市场很大，随着国内生活水平的提高和消费理念的改变，需求呈较快的增长态势。国际市场上，发达国家基本依赖进口，给中国制鞋行业的发展创造了一个很大的市场空间。
（3）随着中国加入世贸组织，制鞋行业的交流进一步加强，中国制鞋行业在政府和行业相关组织的正确引导下，做优做强、创名牌已成为企业发展的主流，中国制鞋行业整体水平稳定提高，中国将成为世界制鞋强国。
康奈在行业中的地位康奈集团有限公司是中国皮鞋行业的排头兵企业,目前在中国皮鞋行业中综合指标排名前二位，是国内主要的中高档皮鞋生产厂家，在国内中档皮鞋的市场占有率已达到20%以上。　
康奈是中国皮鞋行业第一个以品牌专卖店的形式登陆欧美市场的中国皮鞋品牌。在国内已获得中国驰名商标、中国名牌产品、中国真皮领先鞋王、具有国际竞争力的中国企业等280多项荣誉。　
2003年，康奈营业收入突破10亿元，外贸出口1200美元，康奈皮鞋平均出口单价达15美元，是国内皮鞋出口平均单价的3倍，海外康奈专卖店的零售价格平均达到60美元。
机遇和挑战
康奈集团经历了20多年市场经济的考验，竞争优势得到明显的提升，人才、资金、技术、装备、管理等要素得到加强，形成了康奈品牌的优势、康奈研发设计的优势及康奈营销网络的优势，提高了参与国内外市场竞争的能力，更加有利于把握拓展国内外市场的机遇。　
目前对康奈集团的挑战主要表现在两个方面：一是国外高档品牌大量进入中国市场，对康奈在中国高端市场的争夺带来了严峻的挑战；二是国中高档制鞋原材料的开发不足，以及中高档人力资源不足等，这些都是对康奈集团未来发展的挑战。
今后十年甚至更长一段时间里，打造国际知名品牌是康奈发展战略的核心。具体目标和措施如下。　
（1）继续做好康奈海外战略的策划，设想是：一方面继续发展康奈专卖店；另一方面，可以与国际知名品牌合作，采取收购或者合资的办法，迅速扩大康奈产品在国际市场的占有率。　
（2）继续做好康奈无形资产在国际市场上的注册和保护；加大海外广告宣传力度，提高康奈品牌在国际市场的知名度。　
（3）进一步与SATRA合作，在中国建立国际认可的鞋类研究中心，加强和国际研究机构的沟通，融入国际鞋类标准制定的行列。　
（4）进一步引进和培养各类人才，以适应国际化企业的需要。　
（5）在以皮鞋为主产业的前提下，实施多元化经营。
企业文化
核心价值观：品牌领先　顾客至上　崇尚知识　人本和谐　精诚精业　舒适时尚
企业使命：为顾客提供舒适产品　为人们带来美好感受
企业愿景：成为世界知名品牌　成就康奈百年基业
企业精神：事事超前　敢于领先　稳健务实　步步精彩  康奈集团有限公司
经营理念：为客户创造价值　为员工创造机会　为企业创造效益　为社会创造财富
人才观：人才无定论康奈唯“砖”才
企业格言：抬起头诚信做人　埋下头认真做事
营销理念：只有口碑好才能市场好
品牌理念：产品加人品　创牌争前排
质量方针：追求卓越品质超越顾客期望
工作作风：严谨　协作　创新　高效
广告语：拥有康奈　舒适自在
经典案例
一、康奈为什么要率先“走出去”？ 
首先，创立中国的世界品牌，是中国进入全球经济一体化时代的必然要求。对于中国制造业来讲，虽是产量大国，却是品牌弱国， 《商业周刊》 “全球品牌100强”排名中，中国品牌无一上榜。中国鞋业产量占世界的51%，却没有一个能在国际市场上叫得响的品牌。所以，只有创造出属于中国自己的世界品牌，中国企业在国际上才有发言权。同时，我认为，要打造国际品牌，不能只在自已家门口创，在国内搞得再成功也不能叫国际品牌，所以必须选择“走出去”。
第二，国内的强势品牌带头走出去是国家的期望、行业的责任和企业自身发展的必然要求。 
1998年中国皮革工业协会提出，中国皮鞋行业要用10到15年时间在国际上创出3到5个名牌。康奈作为中国鞋业龙头企业，有这个志气和责任走出去打拼。今年两会上，温家宝总理在报告中再次强调“支持有条件的企业走出去”。更应该响应中央号召，加快走出去创牌的步伐。2002年，吴仪同志来温州考察。当时我向吴仪同志汇报时说：“许多人把外企进入中国比喻为‘狼来了’。我认为，到国外去创品牌，就是要成为一只在国际市场上有竞争力的‘狼’，这就是企业发展的目标，也是实施‘走出去’的目的。” 
二、康奈依靠什么“走出去”？ 
第一，借助华侨的力量使康奈品牌输出海外。 
上世纪90年代末，中国皮鞋的产品走出国门已经很普遍，品牌走出国门还是空白。温州有40多万华侨分布于世界各地，这本身就是一个得天独厚的黄金销售渠道。康奈每年都要参加世界各地大型鞋展，接触不少海外温籍商人；华侨也经常会回国探亲访友或从事商业活动。就充分利用这种场合宣传康奈品牌，和想“走出去”创牌的想法。康奈“走出去”创国际品牌的决心与有经商意向的华侨不谋而合。经过洽谈和选择，康奈海外加盟商逐步得到落实。
第二、通过多种形式树立康奈品牌在海外的良好形象。 
为扩大康奈品牌的海外知名度，选择在欧美华人报纸、杂志、公共汽车、路牌灯箱上投放广告。欧盟各国华人华侨、亚裔都是《欧华时报》、 《欧洲时报》等华文报纸的读者。通过宣传，他们不仅成为康奈皮鞋的忠实消费者，一些精英还发展为康奈加盟商。康奈海外专卖店价格定位中高档，平均价格在60美元以上，一般情况下，不超过90美元。去年，法国一家商场把康奈皮鞋价格定到140欧元，得知后，与商场经理协商，最后商场还是按照要求，改为90美元康奈海外专卖店中的皮鞋款式，针对当地消费者需求设计。康奈现在不仅在国内有设计队伍，在意大利也有设计中心。目前，我公司内外贸皮鞋款式每年达5000多种，康奈皮鞋消费者中各种肤色的人都有，华人消费比例占20%左右。到2005年底，康奈在美国、意大利、法国、葡萄牙、西班牙、希腊、越南等十几个国家开出专卖店100多家。
第三、与国外专业制鞋研究机构合作，规避“走出去”的技术壁垒。 
SATRA是一家1919年组建于英国的全球性鞋类研究机构，许多世界知名鞋类品牌均是其成员，并使用或参考SATRA的技术标准。2001年，康奈成为SATRA组织的成员，SATRA每年都为康奈提供包括提高产品工艺、品质、检测技术标准等方面的技术服务。主动提出与SATRA合作建实验室，最终在2004年签定了合作协议。双方合作内容包括，康奈将在SATRA技术服务下，投资1000万元建立鞋类研发实验室，研发新工艺、新材料、新技术等。博鳌亚洲论坛秘书长龙永图评价是：康奈与SATRA合作，解决了中国鞋业怎样符合国际规则的问题。 
三、不断加大力度，扩大“走出去”成果 
康奈海外专卖店经过几年的探索，在以海外招聘华侨为加盟商的基础上，根据“走出去、走进去、走上去”的发展思路，不断调整海外专卖店的发展战略，加快“走出去”步伐。目前，康奈海外专卖店已由沿街开设，发展到进入东道国的商场开设专卖厅、专卖柜，逐步深入到东道国所在城市的销售主渠道。
2005年，先在法国执行这个计划。经过一年努力，康奈已进入了法国35个商场，建立了专厅或专柜。去年12月，特意请法国零售商经理德邦·菲利浦先生到公司洽谈下一步的发展事宜。德邦先生参观康奈后表示：“我计划用5年时间让康奈进入法国200家商场。”眼下，康奈在法国发展步伐非常快。2010年七月份前，计划在商场增加5个专卖店，法国巴黎康奈旗舰店即将开业，该店营业面积达280平方米。德国柏林、汉堡的康奈专卖店在2010年6月1日开业。奥地利、瑞士、卢森堡的康奈专卖店也将陆续开业。
通过5年多摸索，打造国际品牌是中国鞋业发展的必然趋势。在此过程中，会碰到文化的碰撞、管理及人才等问题，信心仍然很足，决心也很大。相信在国家和各级政府、有关部门的大力支持下，在中国经济全面快速发展势头的带动下，在一大批中国强势品牌形成群体向海外拓展的联动下，凭着一流产品、一流工艺、一流设计、一流制造和一流文化，一定会打响康奈这个属于中国的世界品牌。
质量管理
质量管理 教育先行  康奈集团有限公司
“质量始于教育，终于教育”，公司在质量管理工作中非常重视员工的质量教育，把质量教育作为质量管理工作的起始环节和重要环节来抓。一是开展质量管理基础教育。普及《产品质量法》和全面质量管理基本知识，把质量基础教育列入员工上岗前的“必修课”，强化了员工的质量意识和基本技能，为提高产品质量打好基础；二是对生产管理者的培训和教育。公司按照培训的计划和要求，聘请知名专家和技术人员讲课，使公司管理层的水平和素质不断得到提高；三是开展专业技术培训。根据各个技术岗位的不同，有计划地对各个部位进行专业性的技术培训，提高员工的技术素质；四是把质量教育纳入企业的年度教育计划之中，使质量教育得到有序的开展。　近三年来，公司对质检人员培训达100多人次，专业技术和关键工序人员的培训达1000多人次，委托培训了30多名内审员，培训专卖店店长1000多人次，300多名管理人员参加了企业管理知识的培训，有6人参加MBA课程学习，通过员工的培训，使企业的质量管理水平和员工整体素质有了很大的提高。