标题：现代文员专业
简单介绍
中央广播电视大学与上海电视大学联合开展的“现代文员”专科层次开放教育，是根据教育部《关于开展“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作的通知》的精神进行论证并予实施的，为了做好一系列教学工作，特制定本实施方案。
培养目标
在政治思想方面，拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务精神；遵纪守法，有良好的社会公共道德和职业道德。
招生对象
该专业招收具有普通高中、职业高中、技工学校和中等专业学校毕业证书的在职人员和社会青年。
教学模式与教学媒体
教学模式1．设计原则：适应人才培养模式改革和开放教育试点项目研究的需要，充分发挥已有的各种现代远程教育技术手段，为学生提供开放教育条件下的各种教学资源，实现教师与学生的教学互动，确保教学质量。
2．模式构想：在教师指导下，学生根据现代文员专业教学计划规定的专科培养目标及业务培养要求，利用电大系统提供的文字教材，音像教材（包括VCD）、CAI课件（包括网络版）等教学媒体和学习资源，实施个体化自主学习；教师通过面授辅导、函授辅导、网络教学、网上讨论、电子信箱（E一MAIL）、VB1、电话和双向视频系统、电视直播课堂等教学手段为学生提供学习支持服务。
教学媒体1．教学媒体的类型、功能及其内容
（1）文字教材
文字教材是各门课程教学的核心媒体，在整个教学媒体体系中处于基础地位，是教师教学与学生学习的基本依据。
文字教材全面提供课程教学与学生自学所需要的各种基本信息。不仅明确课程的教学要求，系统阐述课程的教学内容，而且为学生提示学习方法，介绍和提供必要的教学参考资料。
文字教材既有“合一式”，也有“分立式”。“合一式”文字教材将教学基本内容与自学指导内容以及参考资料有机地编制在一起，进行模块化设计；“分立式”文字教材则将主教材与辅助教材分别编制，内容上有机衔接，相互配合。 
（2）音像教材（含VCD光盘）
音像教材（含VCD光盘，下同）是对文字教材内容的进一步阐释与必要补充。它与文字教材内容密切相关，内容设计主要考虑学生自学较为困难，需要教师加以归纳、概括、提示或者解释的问题。其主要作用是帮助学生对课程教学内容的理解和掌握。
音像教材一般以重点讲授或者重点辅导方式组织教学内容，具体形式要根据教学内容的特点来确定。凡适于利用画面形象表现的内容，尽量使用录像方式；适于通过录音方式即可达到教学目的的，即使用录音方式。 
（3）CAI课件（含网络版）
CAI课件即计算机辅助教学软件，是对文字教材内容的分解与细化，起到帮助学生自学，加强学生自我练习与检测的作用。
CAI课件的内容与文字教材内容紧密配合。它是通过对教学内容的多角度分解与细化，为学生提供利用计算机及网络开展个体化、交互式学习的途径，学生可以根据自身情况自主调整学习节奏，同时还可以利用课件强化自我练习。
CAI课件的形式有光盘版（CD一ROM），也有网络版课件。
2．学习支持服务
（1）面授辅导
面授辅导一般由各试点单位组织实施，中央电大予以相应的指导。必要时中央电大组织对必修课程的巡回辅导。
各门专业课程安排的面授辅导，主要是由教师解答学生自学过程中遇到的重点、难点、疑点问题，必要时组织专题讨论。通过师生面对面的交流，达到启迪思维、理解知识，培养能力的目的。面授辅导时间不宜过长，一般每门课程在20学时左右为宜，各试点单位根据当地实际情况确定合理的面授时间比例。
面授辅导的教师应当具备相应资格和能力，面授辅导的方式及时间由各试点单位自行确定。
（2）函授辅导
函授辅导由中央电大和试点单位共同组织实施。函授辅导形式为报刊、信件。
函授辅导的内容主要包括：学习方法指导，课程重点、难点、疑点阐释，练习与自测，学科发展动态介绍以及期末复习指导、问题解答等。必修课程的期末复习指导意见由中央电大统一编制下发。
（3）VBI
利用VBI接收技术，将广播电视与计算机连接起来，使没有上网条件的地方电大（站），利用CETV一1电视频道接收数据广播信息。此外，还可接收大量不断更新的电大教育、教学信息，并能随时下载信息。
VBI信息内容由中央电大制作提供，地方电大负责资源的收集与使用。 
VBI的主要内容包括教学信息、课程辅导、自测练习、期末复习。有关教学内容每学期每门课至少保证2～3篇辅导性文章。
（4）电话和双向视频系统
中央电大与试点单位设立教学热线电话，及时进行教学信息反馈。中央电大现代文员专科教学热线电话：66412233转1218或1219，另外开设上海分站，电话：65042379。
中央电大与试点单位开通双向视频系统，可以进行师资培训和疑难问题的实时讨论。
（5）电视直播教学
电视直播教学节目由中央电大负责制作，主要内容有教学信息、疑难问题解答及专题讲座等。电视直播教学与双向视频系统相互融合、互为补充。 
（6）网络教学（包括网上讨论、电子信箱等）
为配合电大开放教育的教学改革，我们确定以中央电大为中心，以地方电大为依托，在已有硬件的基础上，借助电大在线的教学平台，建立虚拟校园。利用各校的校园网和多媒体教室，以因特网为媒介，以各种网上课件和教学信息网页为主要教学媒体，并通过网上讨论，E-mail等网络信息传输手段，突破传统教学模式中单向传输和师生交互不足的局限，为学生、教师提供一个在线自主学习与个别化教育的环境。逐步形成一个以学生自主学习，师生互动，具有丰富教学资源与较为完善的网络教学的教学支持服务体系。
该模式由网络教学环境系统、学生在线学习系统、教师在线辅导系统等模块组成。其功能将通过电大在线教学平台加以实现。主要版块内容分述如下：
注册登录：通过注册、登录进入个性化学习网页。
·动态信息：传递有关文件、通知、教学活动信息、《中国远程教育》及《中央电大时讯》查阅、网上征求意见等。
·教务、考务管理：登载教学计划、教学进度安排、教材规划、考核说明、考试时间安排等。
·学习辅导：含专业介绍、课程设置、课程说明、教学大纲、实施方案、教师介绍、教学辅导、学习方法建议、教材介绍、大作业、练习、复习、课程评估、直播课堂、IP课件等内容。在文字教材的基础上，进一步开发多媒体资源，开发并配备网络版CAI课件，对文字教材进行必要的补充。加强自检自测，强化学生自主学习意识。
·网上讨论：利用网上讨论系统，向教师、学生提供实时或非实时的交互学习机会，学生、教师可就学习中的问题随时进行提问或解答，以此强化教与学的交互性。并定期组织网上讨论会。
·E-mail：每位主持课程教师配有专门信箱，用于收集学生问题，适时答疑。
·教师园地：专为全国各地教师开辟的网上教学交流空间，教师们可以相互交流教学经验和体会。 
·教学资料：建立网上图书馆，提供相关链接，为教师、学生开辟网上学习资源信息通道，同时提供教学资源信息，为学生购买有关资料提供方便。
学生可根据自身学习需要，通过电大在线教学平台，了解教学内容，并根据个人的实际情况，自主制订学习计划，选择学习方式，确定学习内容，独立练习、完成作业。通过网上讨论园地和电子信箱向老师或同学提出问题，也可以参加网上讨论会。通过复习和自我测试对学习进行自我评价，并及时调整学习计划，从而完成学习过程。
教师通过网络组织教学，为学生提供学习支持服务，利用网上讨论系统或电子信箱对学生进行实时或非实时的辅导、答疑，针对学生的问题提出建议，通过网络开展师资培训。教师还应参与课件的设计等工作。 
电大在线将紧跟教学进度，及时更新教学内容，教学资源。尽可能多地提供学习资源，拓展学生视野。形式上力求生动，简约、实用。
开放教育现代文员的网络教学目标是
建立实用的网上学习园地，将与文字教材对应的辅导性、答疑性、扩展性知识内容上网，供学生查阅；根据课程的性质与教学需要，有重点地逐步开发多媒体网络教学课件；建立一个虚拟的现代文员实践操作“基地”，实现随时随地的实践性教学需要，最终建成一个比较完整的，集多种辅助手段为一身的，各自相对独立的网络教学体系。
各单位职责
中央电大：

关于教学质量保证体系
（一）教师队伍的配备
各试点单位要加强教师队伍建设和培养工作，每门专业课程均应配备符合下列条件的专职主持教师和专兼职主讲教师（教材主编）、辅导教师： 
1．主持教师
具有汉语言文学、公共管理、秘书等专业本科以上学历或具有相当于讲师专业技术职称；从事相关专业课程的教学及教学管理工作；具有开展网上教学工作的能力；熟悉电大教学特点。
2．主讲教师（教材主编）
具有第一条相关专业本科以上学历或具有高级专业技术职称；从事相关专业课程的教学与科研工作；具有较高的学术水平、丰富的教学经验和较强的口头和文字表达能力。担任主讲教师者应当普通话流畅，语音清晰。
3．辅导教师
专职教师和兼职教师应具有本科以上学历，相关专业中级以上专业技术职称，并具有一定的学术理论水平；在电大或者普通高校、专业研究机构从事教学、科研工作。
（二）教学媒体的编制与使用
（1）必修课程的教学媒体由中央电大负责组织编制，选修课的教学媒体由试点省级电大负责组织编制，或选用中央电大所提供的统设服务课。
（2）教学媒体编制人员的资格、能力等应当符合中央电大关于教材建设的有关规定。
（3）自开选修课的主要教学媒体，应在开课前将该课程的教学大纲或教学意见及相应的教材样本提交给中央电大，由中央电大对其进行审查评估，优秀者在电大系统推荐使用。
（三）教学全过程控制
1．教师培训
各试点单位相关课程的主持教师、辅导教师必须参加统一组织的课程培训。
中央电大负责组织必修课程的教师培训；试点单位负责组织选修课程的教师培训。
师资培训的形式应视情况适当确定。既可以采取召开培训会，举办培训班的方式进行，也可以通过网络、双向视频会议系统或者下发培训资料等方式进行。
师资培训的内容包括教学要求，课程重点、难点介绍与阐释，多种教学媒体的使用方法介绍以及教学经验交流等。
2．学习指南
学生入学时各试点单位应对学生所学专业内容、课程设置、学习计划、学习方法进行指导。每门课程开课前，中央电大和各试点单位应通过一定方式给予必要的课前指导。 
课前指导的内容包括课程的总体设计、教学要求、教学媒体及手段使用、学习方法等。
3．集中辅导
中央电大通过电视直播教学、双向视频、网络教学系统以及函授等方式对必修课程的疑难问题进行集中辅导。
各门课程每学期原则上组织两次以上的集中辅导。
4．教学实验点
中央电大将选择有代表性的试点地区开展教学实验活动，检验各种教学媒体的实际效果，探索教学模式改革方向，完善学习支持服务。 
教学实验点的设立由中央电大根据试点单位的申请进行考察后具体确定。
5．平时作业
各门专业课程原则上安排四次以上的平时作业。
统设必修课程平时作业由中央电大统一安排，并定期定点抽查。平时作业通过网络或函授、报纸等渠道加以布置。试点单位负责落实本地区的平时作业工作，并组织作业批改和成绩核定。
平时作业的形式视课程内容具体确定。一般可采取小论文、专题讨论、综合测验等方式。
平时作业的成绩按百分制记载。小论文与专题讨论的成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五等评定，并按对应关系分别记为90分、80分、70分、60分、40分，教师可根据学生学习态度对评定为优秀者上浮10分，对评定为不及格者下浮10分；综合测验的成绩按卷面实际分数记载；未完成作业者，均记为0分。
平时作业的成绩均计入总成绩，四次作业成绩的平均值按20％的比例折算计入课程总成绩。其中必须含中央电大统一布置的作业成绩。如果各试点单位自行安排的平时作业在两次以上，可由学生自行选择其中一次的作业成绩计入考核的平时作业成绩。
6．课程考核
各门专业课程的考核均由形成性考核与课程终结性考核共同组成。两者所占比例分别为20%和80%。无形成性考核成绩者不能参加课程终结性考核。 
必修课程终结性考核一般实行闭卷考试，个别课程采取开卷形式进行考核，由中央电大统一组织命题。
考试试卷均采用百分制。卷面成绩按80％的比例折算计人课程总成绩。形成性考核的折算成绩与卷面折算成绩之和满60分者视为达到课程考核及格标准，可取得相应学分。考试试题的题型视课程的性质及特点具体确定，一般有：论述题、简答题、名词解释题、选择题、填空题等。
命题人员须具有相关学科专业水平和丰富的教学经验，具有相关专业高级专业技术职称。
7．巡教巡考
中央电大负责组织对各试点单位的教学及考试工作进行巡视，检查平时作业及实践环节教学安排，掌握教学信息反馈情况。
关于集中实践环节
1．学生必须参加集中实践环节的活动。
2．中央电大统一制定集中实践环节的基本要求（另定），各试点单位具体组织实施。
3．集中实践环节的成绩合格者可取得相应学分。未取得集中实践环节学分者不得毕业。
4．集中实践环节的时间一般应安排在学生基本学完专业所规定的课程并取得学分之后。
关于毕业论文
1．中央电大统一制定毕业论文工作的基本要求（另定），各试点单位具体组织实施。中央电大对毕业论文工作进行检查、指导。 
2．毕业论文成绩合格者可取得相应学分，未取得毕业论文学分者不得毕业。
3．毕业论文的撰写时间应安排在取得规定的课程学分之后。
该专业简历范文：
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