标题：北京全网数商科技股份有限公司
公司简介
北京全网数商科技股份有限公司（前身：北京友联慧通科技有限公司）成立于2005年，是一家以JAVA核心电子商务软件产品、数字营销推广以及虚拟运营服务为主营业务的中关村园区高科技企业。 
2012年12月21日，由中信建投证券推荐的北京全网数商科技股份有限公司（证券简称：全网数商，证券代码：430182）正式进入新三板代办股份转让系统。
随着网络技术的不断发展和电子商务的深入普及，其行业竞争日益激烈，企业要在激烈的竞争中获取利润，必须凭借强大的电子商务平台为基础。而我们始终坚持以协助客户捕捉商机为己任，不断创新业界先进技术及商务策略，为企业构建灵活而强大的电子商务平台框架，最大程度的降低企业开发及运营成本。
在电子商务领域，全网数商凭借优秀的技术团队伍、丰富的行业经验以及开放共赢的合作心态赢得了多个行业数百家客户的信赖。中国移动苏州积分商城、江苏广电云电视、好利来集团、酒美网等众多客户在电子商务市场所取得的巨大成功也论证了全网数商带给客户的核心价值——借助电子商务、让好企业更成功！ 
企业文化及价值观
自全网数商成立以来，快乐创业与艰苦创新已成为公司快速发展的动力内核。我们以“为客户创造价值”视为实现企业自身价值的唯一途径，专注于满足客户的需求，力求为客户带来更多超越内心期望值的真实收益。
全网数商拥有四个核心价值观，它们不仅支配了公司员工的行为，更是承接公司过去、现在、未来发展的纽带。 
全网数商的价值观：  
诚信：诚实坦荡、守信为本 
务实：拒绝空谈、重在行动
激情：持久激情、永不言弃
创新：新一天，以创造开始
发展历程
2005年09月 北京友联慧通科技有限公司成立 
2006年02月 拥有第一位B2C客户  
2007年07月 推出B2C“基于全网融合”解决方案
2008年05月 为中国电信移动运营商提供电子商务全程服务 
2009年09月 付费商用客户数量突破200家
2010年03月 为商务部旗下诚商网打造B2B2C内贸平台
2011年08月 推出国内首家互动电视电子商务解决方案，并在江苏南京广电率先商用 
2012年05月 公司更名为“北京全网数商科技股份有限公司” 
2012年12月 全网数商正式登陆新三板
产品介绍
B2C产品技术与架构
B2C产品采用SSH + Jquery框架开发。具备构建大型电商平台的底层技术体系。支持海量数据处理与负载均衡、从容应对业务与流量增长。支持Oracl （甲骨文中国）与Mysql等多个主流数据库。 
商品系统
无与伦比的强大商品系统。支持实物与虚拟商品体系。无限制级商品分类与扩展。智能商品模板、个性定义商品属性与属性继承与关联。商品与资讯的智能关联、商品关键字维护，SEO效果更为高效、精准。 
订单系统
完善订单流管理、精准跟踪状态与执行人分派。支持来自电商、电话以及渠道的多订单体系。支持订单全流程服务（订单打印、发运、到货、退货、换货、拒收）等。 
会员系统
围绕会员精细服务的创新体系。会员人口学信息管理、会员综合服务体系、会员收益与粘性体系、会员互动与娱乐体系、会员提醒体系。真正体现大型电商系统会员应用精髓。 
促销系统
内置常规、粘性以及扩展三大促销机制。满减、打折、买赠、套装、团购、大客户议价、拍卖、秒杀以及互动游戏全网尽收。 
频道管理
全网数商独创频道系统。支持通用分类与频道分类、借鉴线下仓库与货架成熟体系。频道支持个性模板展示与重复调用、辅以智能可视前台编辑，实现“所见即所得”。 
物流系统
支持与客户线下仓储管理系统(WMS)无缝对接。前台支持配送地区与物流模板管理，后台支持物流订单追踪与反馈机制。 
全网融合
支持WEB、移动互联网以及数字广电网的三网融合。支持内网ERP、CallCenter、OA等内部系统的协同。支持淘宝、拍拍等电商分销渠道融合。支持与京东、当当等具备开放体系电商的平台对接。 
连锁B2C产品
符合行业特征的功能规划
全网数商连锁B2C系列产品全面满足连锁行业的行业特性。通过系统构建连锁企业线上与线下业务协同的高效组织。  [1]
强大的连锁组织机构管理
全网数商连锁B2C系列产品有效解决了连锁企业地区分布广泛，开展电子商务组织与协调难度大的难题，使总部、分公司、门店构筑成一个分工明确、职责清晰的协同网络
商品系统
支持复杂的连锁行业商品体系。充分考虑到连锁行业商品的通用性、区域性以及行业性特征。如商品的所售站点展示、同一商品的不同区域价格、以及围绕商品配件、套装、库存、配送等特殊属性。
订单系统
总部监管、分公司委派、门店执行的订单体系，实现订单的高效扭转与协同配合。充分发挥了门店的地缘优势，将线上业务与线下业务进行无缝对接。
会员系统
全网数商连锁B2C系列产品不仅具备完善的客户信息管理，更将会员系统提升至客户关系管理的应用高度。具有整套客户关系粘性策略以及鼓励为会员创造超越预期的惊喜。
决策与统计
全网数商连锁B2C系列产品内置完善的统计与报表系统，为平台运营者提供精准的决策依据，并能根据客户的真实运营需求个性定制各类统计报表。
全网集成
全网数商连锁B2C系列产品具备一整套集成接口，能够实现与客户ERP系统、CallCenter系统、IM（及时通讯）系统等深度集成，减少客户IT系统的投入，打造更高效的企业信息系统。 
B2B2C产品
深刻理解平台模式
深刻理解B2B2C平台，围绕商业模式提炼客户的核心竞争力要素、提供整合客户供应链资源手段，规划盈利方式与关键业务流程。这不仅是软件产品，而是商业谋略！
组织机构高效管理
全网数商精细的组织机构管理以及角色权限分配，为涉及平台的众多角色，包括：消费者、供应商、运维、监管等复杂的人员体系定义系统“共同语义”，实现IT系统对业务的高效支撑。
多渠道订单管理机制
网络订单、电话订单、API订单、手工录入、自动订单…… 平台的特性决定其订单来源的多样性。全网数商B2B2C系统为每一种订单来源构建完善的全流程管理，使其具有平台业务最重要的包容性与扩展性。
多类别商品管理体系
平台有虚拟商品、实物商品、API接入商品等多类别的商品体系。每种类型的商品包括一系列复杂的业务逻辑。本系统具有针对性的梳理不同类别商品的业务逻辑，并赋予更合理的处理机制与商品展现形式。
丰富的会员服务创新
平台的实质是服务，围绕会员的服务是服务内容的重心。全网数商B2B2C产品结合互联网人群行为模式规划会员体系。围绕会员来源、信息管理、会员分类、会员增值等全方位打造丰富、立体的会员服务体系。
强大的店铺管理体系
整体功能媲美淘宝店铺。店铺分级管理，对应相应的平台权限与服务机制。店铺模板随心扩展，店铺展示个性与生动。店铺可维护自己的会员，刺激平台参与度更为活跃。
门户+EC的业务融合 
实践证明：平台电商模式需要融合门户借助资讯对用户人气的引导力量，同时融合WEB2.O时代SNS的粘性。全网数商 B2B2C产品可轻松打造“门户+EC”的业务融合。
基于云计算的开放体系
全网数商B2B2C系统通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源，符合云计算未来发展趋势。实现将本地资源切换到需要的互联网应用上，与业界具备云技术架构的合作伙伴共造中国电子商务云生态。
数据挖掘的商业价值
平台的发展必然会伴随海量数据的诞生。全网数商B2B2C系统通过一系列统计工具，对关键信息进行筛选与统计，并引导决策行为以客观的数据分析为依据，最大程度挖掘数据背后的商业价值。 
产品功能
前台功能商品分类 推荐品牌 推荐商品 推荐促销 商城公告 特价专区 促销专区 排行榜 热门评论 推荐促销 商品筛选 商品列表 商品缩略图 商品排序 商品对比 配送方式 支付方式 售后服务 联系我们 关于我们 多角度视图 促销信息 放大图 规格参数 相关商品 相关内容 推荐配件 相关分类 
评论通知 到货通知 降价通知 会员订阅 收藏商品 商品咨询 商品评论 评价打分 留言板 限时抢购 优惠套装 团购 积分商城 拍卖 赠品 免运费 资讯门户 资讯列表 资讯详细信息 购物车 下订单 在线支付 绿色通道 缺货登记 集团购物 会员提醒 会员帮助 会员推荐商品 商城快报 
常见问题 会员公告 查看订单 订单二次支付 我的拍卖纪录 我的积分 我的虚拟帐户 我的优惠券 兑换优惠券 商品评价 内容评论 我的留言 我的咨询 我的消息 我的推荐 我的订阅 我的通知 收货地址簿 我的收藏夹 修改密码 更改头像 修改资料 重新登录 返回帐户首页 订单列表 会员列表 日报表 周报表 月报表 图片链接 文字链接修改密码 编辑信息 重新登录 返回管理首页后台功能实物商品管理：添加商品 商品管理 商品分类管理 相关商品管理 商品相关内容 
数字商品管理：添加数字商品 数字商品管理 数字商品入库管理 数字商品出库管理 数字商品撤出 撤出日志导出 虚拟卡进销存报表 
基础设置：商品附加信息管理 属性模板管理 价格区间 品牌管理 
批量处理：批量导入商品 批量图片处理 
订单管理 订单统计查询 代客下单 数字商品订单处理：未处理订单 已收款未发货订单 成功订单 应退款订单 无效订单 
实物商品订单处理：未处理订单 已确认订单 待发货订单 待收款订单 待确认成功订单 待退货订单 待退款订单 成功订单 失败订单 无效订单 
快捷操作：我的订单 超过3日未操作订单 今日订单 三日内订单 一周内订单 今日发货订 三日内发货订单 一周内发货订单 
订单财务处理：订单收款 订单退款 收款单查询 退款单查询 
订单物流处理：订单发货 订单退货 发货单查询 退货单查询 
其他业务：缺货登记 团体购物 订单处理原因 
会员功能：添加会员 会员等级 会员管理
虚拟帐户：虚拟帐户日志 增加虚拟帐户金额 减扣虚拟帐户金额
积分管理：手动增加会员积分 会员积分日志 手动减少会员积分 批量增加会员积分 批量扣减会员积分 
会员反馈：商品评论 内容评论 商品咨询 客户留言 站内消息管理 
订阅管理：会员订阅营销功能促销管理  [2]
常规促销：优惠套装 满减促销 免运输费促销 赠品促销
特殊促销：限时抢购促销 拍卖促销 团购促销 
优惠券促销：优惠券管理 下载记录 批量发放优惠券 券号查询
促销规则说明：积分规则说明 团购规则说明 拍卖规则说明 满减促销规则说明 免运输费规则说明 赠品促销规则说明 限时抢购规则说明 
营销管理
友情链接、调查问卷、SEO优化（关键字分析）、Google sitemap生成、搜索引擎登陆、营销学堂系统管理 帐户管理：添加管理员 管理员管理 角色管理 部门管理
操作日志：管理员操作日志 用户操作日志
系统设置：网站提示信息管理 邮件管理 缓存管理 过滤IP管理 黑名单管理 敏感关键词管理 
全局变量 重建索引
商城装修及设置
商城设置 商城工具管理
频道装修 
广告管理 
内容管理：添加内容 内容列表 内容分类管理 内容关联商品 帮助中心 会员公告 
物流配置：支付方式 配送方式 地区管理 物流公司管理 地区配送设置 推荐类型报表系统订单报表：按地区统计订单 订单销售日报表 订单销售月报表 按支付方式统计订单 按配送方式统计订单 订单销售年报表 
商品销量报表：商品销售报表 按商品分类统计 按商品品牌统计 
会员注册报表：会员注册年报表 会员注册月报表 会员注册日报表 会员消费报表 会员积分报表 网盟系统网盟管理：添加网盟 网盟管理
网盟报表：日报表 周报表 月报表 
图片管理：增加图片 图片管理
全程服务
虚拟运营服务 
拥有庞大的一套体系，包括战略定位、运营规划、人员规划、系统运维、市场营销、绩效考核等。
数字营销服务 
全网数商数字营销服务立足在电子商务平台四大核心点：流量、转化率、持续稳定的客流、持续攀升的订单量。每一环节都为客户精心考虑，使网上商城系统与电子商务营销形成一个无法分割的整体。在构建网上业务初始，就明确导入营销思路以及数字营销手段，继而通过电子商务营销思路推动和促进网上业务。全网数商凭借在电子商务的探索，与客户形成了“价值捆绑体”的创新服务体系。
系统集成服务 
电子商务系统集成方案核心：多数据中心的全局负载均衡，业务服务器的负载均衡，数据中心的接入安全以及业务平台的应用安全，业务交易数据库的审计，网络主机的运维安全，存储设备资源的有效利用。
技术开发服务 
全网数商与客户所面临的共同挑战在于如何确定这组模型及其详细程度，抓住所需要的信息，同时规避隐患以及相关的风险。因此，全网数商针对技术开发的具体内容建立了一套全面且高效的服务体系。主要包括以下8个方面的内容。
1.系统调研服务
通过对客户企业各个部门的织架构、职责、管理、日常工作流程、考核机制、存在的问题等方面为重点进行详细调研，明确企业信息化现状，制定有针对性的电子商务系统功能需求规划与实施计划，为客户提供最匹配其电子商务发展战略的全程解决方案。
2.软件开发服务
全网数商技术开发服务遵循ISO90012000的规范，同时为客户方制定项目质量方针与细分阶段的开发目标，并明确对应技术开发者的对应责任与可控风险范围，使技术开发服务的提供更好的切合客户的项目需求。同时，在技术开发过程中，全网数商依据行业经验建立了一整套规范的沟通与交互机制，以最大努力确保项目开发工作的有序与实效。
3.设计及用户体验优化服务
全网数商拥有一支能力超群的设计师团队，团队成员曾打造过凡客诚品、红孩子、酒美网、国家大剧院等多个电商领域的经典网站。全网数商提供的设计服务不仅注重视觉表达，更强调视觉与商业实效的交互应用。另外，在用户体验上，我们绝不信奉一成不变的陈旧观念。“发现用户渴求、捕捉闪光要素、体验持续调优”是我们的服务信条。
4.安装调试服务
根据用户要求在现场（或通过远程指导）进行软件系统的安装调试工作。
5.软件测试服务
全网软件测试服务由一整套科学软件测试体系构成，涉及到六个关键的节点，即：需求分析、软件设计、编码开发、集成测试、系统测试、确认测试。在具体的项目实施过程中，客户方曾委托绿盟、天融信、红科等知名第三方测试体系对全网数商软件进行测试，结果均达到预期理想目标。
6.技术文献服务
向用户提供系统说明书、使用说明书、维护手册以及相关系统设计资料等技术文件。
同时，根据客户项目特别需求提供系列更具针对性的技术文献服务。
7.培训服务
基础培训：为用户培训操作和维护人员。培训内容主要是讲解系统工作原理，帮助用户掌握操作技术和系统维护的技巧与常识等。
运营培训：针对系统应用的角色进行针对培训，培训内容包括具体运营细节操作、运营角色控制范围以及相关的运营知识与使用技巧等。
营销培训：培训用户能够更好的利用系统所蕴含的营销手段，发挥系统自身的营销功能。同时向用户系统讲解网络营销知识、技巧以及如何利用网络营销资源等。
8.维护服务
维护服务分为定期与不定期两类。定期技术维护是按系统维护计划和服务项目所规定的维护类别进行的服务工作。不定期维户是指系统在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维护及检修服务 
企业合作案例
广电电信行业
江苏广电江苏有线电视购物平台、中国移动&银联合资公司联动优势321团购网、江苏移动商城、中国电信网百电子商务系统
金融行业
吉林银行、柳州银行、大童保险网、颐和黄金网
零售行业 
雅昌艺术网，乐天银泰集团乐天银泰百货商城、京报集团早购商城、DEC集团摄苑网、山西华龙超市桃河家园网、北京工美集团工美艺城网； 
虚拟产品行业
国家大剧院在线票务系统、首信集团水鸟票务网、TOM集团skype商城
食品保健行业
山东寿光蔬菜集团易特商城、北京美日美月集团酒美网、北京好利来集团买蛋糕网、中国保健品进出口商会乐健网、重庆沁园集团沁园蛋糕网、中国酵素网
图书印刷行业
中国书店、外文书店、启农书店、鹿捷黄山印刷厂
服装体育行业
中国飞跃缝纫机集团飞跃商城、MSN高尔夫商城、麦迪逊体育用品、佰乐鞋业、时尚在线商城；
军政机关
总后采购系统、房山旅游集聚区、中国电子商务协会；[3]