标题：职客
职客的概念
名称 职客(网络新名词)
  职客（职场经纪人）根据求职者的实际情况，为其提供的服务包括：量身定做就业方案，提供职场行情信息、修改简历、指导面试、职业生涯规划、指导签订劳动合同、提供薪酬待遇建议，推荐目标公司等。职客（职场经纪人）可帮助求职者缩短求职时间，降低求职成本；使求职者在最快的时间内寻找到合适的工作岗位。从应用模式上看职客是威客witkey重要的分支之一，它秉承了威客让人的能力通过互联网体现价值的理念。
所谓职客就是利用自己掌握的信息或人脉通过互联网给求职者介绍工作，并收取一定费用的人，也称“网上职业顾问”，是继威客之后网上新兴的职业之一。职客（职场经纪人）、猎头与职业中介三者在招聘中的位置如同所示，职客（职场经纪人）在猎头的低端和职介的高端和二者有所交叉。
职客（职场经纪人）代表求职者的利益，会根据求职者的需求和目标公司沟通谈判直至满足求职者的要求。猎头代表的是企业利益，而职业中介是个人要找工作就对个人收费，企业找人就向企业收费。
职客（职场经纪人）给与求职者提供简历撰写、面试指导、职业规划、法律咨询并最终帮助求职者获得合适工作等一系列服务；猎头顾问提供职业发展指导及面试技巧，判断候选人的  职客网资格、与候选人进行薪资谈判、控制候选人的能力；职业中介仅仅提供职位信息。
职客（职场经纪人）则根据求职者的需求不同收取不同的服务费，一般是1月工资；猎头收取的费用大约是候选人年薪的三分之一到四分之一；职业中介则根据有关的规定收取一定费用。
职客（职场经纪人）服务的以白领为主的人群；猎头服务的对象以高端人才为主；职业中介服务的是以蓝领为主的人群。
职客（职场经纪人）往往由各方专家组成团队，向求职者提供全方面的服务。职客（职场经纪人）根据求职者情况为其量身定做就业方案，给求职者提供职场行情、简历撰写、面试指导、职业规划、劳动合同、目标公司基本状况、薪酬待遇等咨询服务，缩短求职时间，降低求职成本。使求职者在最快的时间内寻找到合适的工作岗位。猎头的专业程度要求比职客（职场经纪人）更高，好的猎头顾问一般具有良好的人事经理背景，工作经验在5年以上；职业中介一般只提供职位信息，可能会有一些简单的面试指导。[1]
产生条件
1）职客的流行适应了时代的发展随着互联网技术的成熟，web2.0的兴起，网上支付的日益完善，
  职客使职客的发展具备了相应的技术条件；
2）现有的网络招聘充满虚假信息、无效信息。信息“爆炸”更加令人头疼：求职者发给人事经理的邮件常常是石沉大海，收到回复的机率微乎其微，人事经理面对汹涌而至的简历，束手无策。大量明显不符合条件的简历让人不胜其烦。 职客的出现实现了：“壹对壹”，可以提供准确的就业信息、完全明了职位的需求。大大提高求职者和职位的匹配度。中科院管理学院教授吕本富分析说：“网络招聘中存在的两个主要问题就是信息的真伪性和效率问题。同时信息的爆炸可能使人力资源经理根本就无暇顾及，而造成了信息无效，这对求职者来说是很大的浪费。”“而通过职客有针对性的筛选，利用网络优势，和人的智慧，以及职客广泛的人脉关系，将可以大大提高求职者找工作的效率。这或许是未来网络招聘的一个发展趋势。”吕本富说。
3）简历一次次石沉大海，面试一次次碰壁。毕业求职难，几乎是当下所有毕业生不得不面对的难题。近年来甚至有不少毕业生在网上发帖“悬赏求职”。庞大的求职需求也给许多从事人力资源管理、人脉广泛的职场人士带来了商机。他们凭借自身的关系网络和专业知识，以“一对一”的方式向求职者提供招聘信息，帮助求职者成功就业，从而获得“悬赏”，“职客”一族应运而生。
职客的出现的意义
求职者发给人事经理的邮件常常是石沉大海，收到回复的机率微乎其微，  网络招聘人事经理面对汹涌而至的简历，束手无策。大量明显不符合条件的简历让人不胜其烦。“壹对壹”，可以提供准确的就业信息、完全明了职位的需求。大大提高求职者和职位的匹配度。中科院管理学院教授吕本富分析说：“目前网络招聘中存在的两个主要问题就是信息的真伪性和效率问题。同时信息的爆炸可能使人力资源经理根本就无暇顾及，而造成了信息无效，这对求职者来说是很大的浪费。”“而通过职客有针对性的筛选，利用网络优势，和人的智慧，以及职客广泛的人脉关系，将可以大大提高求职者找工作的效率。这或许是未来网络招聘的一个发展趋势。”
职客的基本模式
求职者与“职客网”签署委托协议，委托“职客网”为其寻找合适的工作，并愿为此付出一定的顾问费；“职客网”接受求职者的委托后，将在签约职客的帮助下与用人单位建立联络，向用人单位推荐求职者。当求职者成功就业并拿到工资后，按照协议分步向“职客网”支付所承诺的顾问费。“职客网”将根据职客在此过程中发挥的作用向其支付一定的报酬。
职客的优势
与传统的网络招聘、职业介绍、现场招聘会、报纸杂志等相比较具有以下优势： 
为求职者量身定做就业方案。 
海量匹配，精确定位，聚焦到2-3个目标职位，供求职者选择。 
通过人脉关系介绍能够将求职成功的概率放大10倍以上。 
有职客（职场经纪人）谈判求职者的待遇，能保护求职者的尊严和自信心；
不用挤招聘会；不用海投简历；享受一对一个性化服务； 
如果其他渠道求职都不成功，可以成为求职者成功就业的“最后一道防线”。
职客发展前景
职客（职场经纪人）是一个新兴的、时尚的、富有挑战性的职业，介于高端  职客档案的猎头和低端的职介之间，可称之为“大众猎头”。职客（职场经纪人）的收入完全视个人的能力与愿意付出的努力而定，做得好的话，收入非常客观，属于高薪职业。 
目前从业人员不到1万人，而且以兼职为主，市场缺口极大，从发展趋势看在向专职过渡，职客网认为在5年到10年内职客（职场经纪人）数量应发展到20万到80万人之间，但这个数字还远远满足不了需求。职客（职场经纪人）的未来发展将与医生、律师、理财顾问一样，成为家庭四大顾问之一。 
iResearch艾瑞市场咨询调查也证实了这一点：未来的职客（职场经纪人）需求是强劲的，高达65.8%的求职者需要求职方面的咨询建议，而职客（职场经纪人）的出现满足了他们的需求，它把求职咨询和推荐工作完美的结合起来，为求职者提供贴身的服务。
职客与中介
职客（职场经纪人）、猎头与职业中介的区别：
职客网的资深专家吕先生为我们解释了三者的不同：
职客（职场经纪人）、猎头与职业中介三者在招聘中的位置如同所示，职客（职场经纪人）在猎头的低端和职介的高端和二者有所交叉。  活动
三者代表的利益主体不同
职客（职场经纪人）代表求职者的利益，会根据求职者的需求和目标公司沟通谈判直至满足求职者的要求。猎头代表的是企业利益，而职业中介是个人要找工作就对个人收费，企业找人就向企业收费。 
业务范围不同 

职客影响
博客与招聘，当这两个毫不相干的事物被企业绑在一起的时候，有人说，这是一个企业招聘的新趋势，也有人说，这或许会是一次招聘的变革。如今又多了“职客”，客客一族正在和招聘网站抢食.如今随着博客的迅猛发展，以及Web2.0网络时代的到来，博客已经越来越成为企业向外界传递自己的文化、信息的和招聘的工具。而“职客”则成为网络求职者的代言人。
现身网络招聘
网络招聘又出现了类似于人才中介的“职客”一族，即利用自己掌握的信息或人脉通过互联网给求职者介绍工作 
网络招聘
并收取一定费用的人，也称“网上职业顾问”。已有不少招聘网站有关于“职客”的消息，甚至还出现了专门的职客网站。 据悉，“职客”工作的流程是这样的：一些求职者在网站上悬赏发布自己的工作需求，职客利用自己手头的资源“揭榜回应”，并收取求职者的悬赏金。据介绍，求职者得到满意的工作后，给“职客”的费用少则几百，多则上万。
“‘职客’的出现让求职者提高了求职效率”。为了加速网站的发展，某网站负责人表示，除了加强“职客”板块的运营，今后还会改变对企业会员的收费方式，“比如按时计费，招聘企业为了减低成本会在招聘结束后撤下招聘信息，这样就能够避免企业招聘信息的无效”。
关于网络
职客网的产生条件 
随着网络用户的普及，网络招聘市场的争夺异常激烈。但求职者与招聘企业对网络招聘的信任指数普遍不高，因为网络招聘市场仍存在着三大主要问题。首先，创新不足是中国招聘网站的根本问题。中国近千家人才网站模式大同小异，远未满足用户的需求。其次，招聘市场的地域分割异常严重。各地的人才类网站在资源上互相竞争，彼此设置发展障碍，以资源共享为核心的互联网在国内的网络招聘中并未真正体现。另外，同质化人才网站的低水平竞争与各自为政、地域分割的现实，导致招聘网络信息源非常有限，求职者分流严重。这就形成了一个求职怪圈：求职者抱怨在网络上投递的大部分简历石沉大海，企业抱怨收到了大批的简历却找不到适合的人才。由此可见有效信息比率低、服务同质化、产品功能滞后用户需求、用户贴近性差是现存网络招聘主要被用户所诟病的缺陷。
职客网在做什么？
职客网是中国首家社区式招聘求职网站。作为网络招聘服务行业的新生派代表，不仅仅是一个提供招聘信息网站，也不仅仅是一个人才求职博客，而是要力图突破传统网络招聘模式的不足，解决传统网站交流不足，效率低下的根本问题，首创职场人脉社区模式，致力于构建招聘企业和求职人才的沟通桥梁，在提供网络化的人力资源解决方案基础上，打造便捷的交互平台，拉近双方的距离，在招聘求职的同时培养和拓展职场人脉，提升自身在职场的竞争力。
优势
与传统的网络招聘、职业介绍、现场招聘会、报纸杂志等相比较具有以下优势： 
活动　
为求职者量身定做就业方案。　
海量匹配，精确定位，聚焦到2-3个目标职位，供求职者选择。　
通过人脉关系介绍能够将求职成功的概率放大10倍以上。　
有职客（职场经纪人）谈判求职者的待遇，能保护求职者的尊严和自信心；　
不用挤招聘会；不用海投简历；享受一对一个性化服务；　
如果其他渠道求职都不成功，可以成为求职者成功就业的“最后一道防线”。
发展瓶颈
有人资工作背景更易上手职客不仅要有一定的信息资源，还要有专业的知识，能够把握企业的岗位情况，同时对求职者进行甄别。相比之下，有人力资源工作背景的职客做起来则会比较容易。
网站诚信体系仍存在问题比如有的求职者入职一段时间后被辞退，也会来向我们抱怨可能受骗，这使得交易成功的界定很困难。确实随着职客模式的逐步深入，我们发现交易过程中职客网站要干涉的环节太多了，很多环节都会引起争议，只有一些通用岗位如行政等会好一些。
职客仍游走于市场边缘地带职客行业在我国出现也有多年的历史了，但一直游走在人才市场的边缘地带。虽然它的出现对缓解就业市场招聘与求职者压力、拓宽招聘、就业渠道等起到一定的积极作用，但发展前景令人堪忧。”英才网联职场专家苑航指出，“作为职客业，面对强大的招聘行业、新兴的招聘渠道，怎么做才能另辟蹊径，找到发展的空间？技术创新、服务模式的建立、品牌的营销以及规范管理等等，都是职客行业亟待解决的问题。要得到更多更广泛的社会认可，成为人才市场的主流，职客行业仍然有很长的路要走。”
缺乏组织机构保障和资质管理目前来看，从事职客的多数为兼职。要想做专业职客，首先要明确自己的职业定位，因为职客是介于猎头和中介之间的一个职位，如果成为专职职客，要考虑你的工作平台在哪里？你的职业发展规划是什么？目前职客网站的运营模式是否符合你的职业定位？其次，要不断补充自己的专业知识，考取相关的人力资源从业资格证，为以后的职业发展打下基础。
对于求职者来说，职客为求职者介绍工作，是个人行为，没有相关的组织机构保障。同时职客作为一种中介形式存在，目前还没有具体的行政部门进行统一管理。职客是否具有从业资格，也无从考究。个人通过职客找工作，涉及中介费以及所介绍的公司资质，还是要慎重选择。一旦上当受骗，或发生劳动纠纷，维权成本很高昂。
随着互联网的发展，求职渠道越来越多，求职者要鉴别良莠，不要病急乱投医，以防上当受骗。建议求职者通过正规渠道找工作，到正规的招聘网站注册求职，也可以去正规机构组织的现场招聘会求职，个人通过这些渠道找工作都是免费的。涉及个人的职业规划、简历制作等问题，也可以到正规的招聘网站申请，这些网站大都有职业指导老师免费在线指导。[2]