标题：产品信息化指数
产品智商
产品智商是产品信息化指数的简称。
产品信息化指数
产品信息化指数是一项衡量产品信息化、智能化水平的工具，用于衡量产品中信息通信技术应用的水平，以及由此而带来的改进产品使用效能的水平。这一概念于2008年首次提出，由于其目的首先是为顾客服务，为了使顾客易读、易记、易用，2010年为产品信息化指数起了一个别名，即产品智商。这个别名也隐含了智能化是信息化的高级阶段的用意。
产品信息化是将信息通信技术应用到产品中，以达到提高产品效用的目的。产品信息化要么是直接应用信息技术改造传统产品，要么本身是信息产品，以及它们之间的结合。
产品智商首先为帮助顾客购物而设计。产品智商是一种从顾客角度提出来的对产品信息化水平的测度，是想让顾客在购物时将其充当为采购决策的重要依据之一。每种类型的产品都设计评测其智商的指标体系。例如，电视机、机床。顾客包括最终消费品的购买者和生产资料的购买者。
智价比
智价比是“产品智商/价格比”的简称，智价比与性价比相对应。由于产品的性能目前无法测评，所以智价比可以充当度量性价比的工具。
信息消费
信息消费是指对信息化产品的消费。信息化产品包括应用了信息技术的产品和信息服务，应用信息技术至少有两种方式，一是将信息技术与传统产品融合或化合，二是将信息技术与传统产品组合。嵌入式信息技术为前者的典型应用，例如，汽车发动机的电子喷油技术是由嵌入式信息技术对传统油气混合技术改造而成。传感器为后者的典型应用，将产品捆绑上传感器而成为传感网的末梢，例如，汽车捆绑上ETC实现不停车缴费。信息服务是提供对有关信息产品和/或信息商品有机整合后的服务，信息服务通常需要载体，这些载体越是应用信息技术就越智能，越智能则提供的信息服务的水平越高。例如，电信服务是典型的信息服务，以往长途电话喊话都可能听不清，现在使用信息通信技术，跨国电话、电视都轻松快捷，以往需要用户到电信营业厅缴费，现在使用网银可以实现自动缴费，信息服务的水平提高多了。
不仅人需要信息消费，货物也需要信息消费。例如，互联网为人的信息消费提供服务，物联网为物的信息消费提供服务。
智价比促进信息消费
智价比或者“产品智商/价格比”可以充当顾客购买产品，特别是信息化产品的工具。也就是说，智价比是信息消费的工具。理由如下：第一，信息技术具有整合其它技术的能力。一般而言，信息技术不能代替其它技术，但它是连接器、倍增器，是润滑剂、催化剂，哪里使用信息技术，哪里就焕然一新。例如，电话过去使用模拟制式，打长途很困难、很贵，现在全部使用数字制式，打长途电话就像市内电话一样清晰，而且成本很低。第二，信息技术具有普适性。信息技术的本质是二进制的计算技术的应用，而计算无处不在。智能汽车、智能家电、智能机床、智能武器、物联网、互联网、车联网、手机，等等，无不是信息技术应用的产物。第三，产品有带电的趋势，带电的产品有信息化的趋势，智能化是信息化的高级阶段。例如，笤帚是最传统不过的清洁工具，让笤帚带上电就是吸尘器，让笤帚信息化就可以让吸尘器记住行走路线，钻进犄角旮旯清扫后还能准确退出，下一步就是智能机器人，它可以主动自觉地保持地面清洁。以上分析说明，信息技术带来技术革命，使产品性能飞速提高，而产品智商是对信息通信技术应用水平的测度，因此在一定程度上反映了产品性能的水平，两者具有正相关性。第四，顾客都追求物美价廉，也就是追求“性能/价格比”高的产品，但是因为信息不对称性，加上产品性能没有综合量化，顾客为寻找满意的性价比可能付出了高昂的代价。而产品智商与产品性能水平具有正相关性，于是产品智商可以反映产品性能水平，当替代物的产品智商相近时，价格将是购物的决定因素；反之，当价格相近时，产品智商就具有重要参考作用。
尽管顾客购物决策由多种因素构成，但只要顾客在一定程度上因满意“产品智商/价格比”而采购产品，就相当于顾客购买了该产品的信息化，该“程度”乘以价格就是顾客愿意为信息化支付的费用，这就使得信息化的价值得以量化，使信息技术这个生产要素具备了流动性，这将刺激企业对信息化的资源配置，同时，提高政府对信息化的宏观调控水平，形成自下而上和自上而下共同推进信息化的局面，这样我国信息化的发展动力源源不绝。
为客观、公正之目的，产品智商应该由产品所在行业的中立性组织，如行业协会、企业联盟等机构，组织专业力量开展评测而获得。他们要编制产品信息化指标体系，探索每项指标取舍的合理性，设计适当的权重和算法。同时要合理分配参与评测各方的责权利，以及规范在此基础上的运行机制。
同时，需要从多种渠道广泛宣传产品智商、智价比的概念，使之人人皆知，人人会用。
自产品智商概念问世以来，人们对其适用范围和程度还存有疑惑，十分自然。现予以释疑。
1、产品智商反映的是信息化产品的性能水平
有史以来，产品性能水平只有靠顾客利用离散指标自行体会，没有专业机构提供的一个综合指数供顾客参考。当前，产品信息化是产品性能改进、功能拓展的必由之路。就信息化产品而言，产品信息化指数是指产品中信息技术应用的水平。信息技术是基于二进制的计算技术，而计算无处不在，任何计算都可以转换成二进制计算，凡是人类可以用符号表达的事物，都可以用信息技术描述，因此信息技术有着最强的渗透性和最广的普适性。因此我们可以说，凡是信息化产品，其产品信息化指数最能反映其性能水平。或者说，产品智商反映的就是信息化产品的性能水平。顾客购买信息化产品，若考虑性价比，完全可以用“产品智商/价格”替代。
2、产品智商不表达产品的真实性能水平
产品的性能水平是由多方面因素决定的，表达也是多维度的。形状、体积、重量、颜色、气味、硬度、响度、速度、温度、柔韧度、敏感度、质量水平、功能数量等等，都可以表达产品性能，但是，它们都不是产品综合性能的真实表达。它们或许能够表达一个局部的真实，因为顾客使用某个产品时，需要使用到产品的具体数据，但绝不是全部的真实，绝不是这些数据背后应该表达的产品的综合性能水平。GDP常用来反映一国经济发展的水平，甚至许多人用此来比较国家实力，但它从来都不能表达国家的真实实力。同样，产品智商不表达产品的真实性能水平。
3、产品智商只是比较信息化产品性能的工具
产品智商是为顾客购物时比较信息化产品而提供的工具。顾客只要能够借用它达到相互比较信息化产品的目的就可以了，而无需还原产品的真实性能后，在真实性能的基础上进行比较。我们无法称出恒星本身的质量，测出它的运动速度，但是我们可以借助其光谱的变化获得其相对太阳的质量和运动速度。我们无法了解原子内部的真实结构，但是我们可以借助其波粒二象性，比较出两种原子的不同结构。再例如，产品智商高的彩电，其人机交互界面、反应速度、自学习能力、信息传播能力、观赏的舒适度等方面，都比产品智商底的要来得更好。如果汽车产品智商测评出来以后，我们就可以据此了解两辆同等类型的家用轿车的总体性能水平高低，首先，没有使用信息技术的汽车与应用信息技术的汽车不可同日而语；其次，应用信息技术量大的汽车，其总体性能一定更优。
当然，产品智商既然是工具，就有不断改进的空间。
新闻图片
产品智商试点产品——彩色电视接收机(2张)
产品智商的命名方式
产品分为货物和服务，服务常常以有形货物为载体。所以产品智商分为货物的智商和服务的智商。读者可以按照以下思路命名。
货物类：彩电智商或彩电产品智商是彩色电视接收机产品信息化指数的简称。[1-2]
机床智商或机床产品智商是机床产品信息化指数的简称。
汽车智商或汽车产品智商是汽车产品信息化指数的简称。
飞行器智商或飞行器产品智商是飞行器产品信息化的简称。　
服务类：医疗服务智商是医疗服务信息化指数的简称。
旅游服务智商是旅游服务信息化指数的简称。
通信服务智商是通信服务信息化指数的简称。
城市智商是城市信息化指数的简称，城市智商包括有偿商业服务、准公共服务和基本公共服务的信息化指数。