标题：有效教学行为
有效教学行为
有效的教学取决于有效的管理，有效的课堂教学管理是课堂教学得以顺利和有效进行的前提。如果没有课堂教学管理，或者课堂教学管理不当，就会严重影响课堂教学质量。课堂教学质量的优劣将直接影响到成人高等师范院校教学任务的完成、教学目标的实现和教学质量的提高。但是，在过去的很长一段时间内，成人高等师范教育工作者们较多关注的只是课堂教学的改进，而相对忽视课堂教学管理水平的提高。因此，如何加强成人高等师范院校课堂教学管理，适时调整管理策略以适应优质课堂教学的需要，是当前成人高等师范院校亟待解决的问题。一、影响教师有效课堂教学管理的基本因素教师是课堂教学和课堂教学管理的决策者。教师的素质高低是有效课堂教学管理的关键。胜任教育教学的教师需要具备三方面的知识：学科知识，即教师所具备的特定学科的知识；条件性知识，即教育教学中所运用的教育学与心理学的知识；实践性知识，即教师在实际教学过程中所具有的课堂情境知识以及与之相关的知识。学科知识是教师的基础性必备知识，条件性知识和实践性知识是教师必备的特殊的专业知识。
据一项研究结果表明，[1]无论是小学教师还是中学教师以及师范生，对条件性知识与实践性知识的掌握都不能令人满意。然而条件性知识和实践性知识是教师专业知识中不可或缺的部分，是教师职业独特性的体现。教师职业的独特性突出体现在具有其他受过同等学历训练的人所不具备的丰富的条件性知识和实践性知识上。成人高等师范院校是教师专业化教育的重要场所。成人高等师范院校的学生大多来自中小学，他们上学前均已拥有不同程度的课堂教学水平和课堂教学管理水平，并且有相当部分是所任职学校的重点培养对象和骨干教师。为此，成人高等师范院校必须对现有学生业已形成的专业化知识和技能进行诊断与调控，有针对性地对学生实施教师专业化教育，使他们各种知识结构得以合理建构，才能确保成人高等师范院校所培养的人才规格有别于普通高等师范院校。但是，在实践中我们发现，由于部分从事成人高等师范教育的教师尚未能真正将教师作为一种专业来认识，他们在教育教学过程中就没有完全地、充分地体现教师教育的学科专业与教育专业的双专业特色，尤其在课堂教学过程中，大多数教师误认为教师的任务是教学，管理是班主任的事，与己无关，因而不能很好地为学生（为人师的学生）展示其教学和管理的双示范性作用。这就是为什么成人高等师范院校毕业生在中小学教育中未能充分体现专业化教师教育优势的主要原因。实践证明，教师管理能力的高低、管理作用发挥得如何，已成为决定课堂教学效果好坏的重要因素。当前，成人高等师范院校的教师课堂教学管理水平如何？据我们实地调查，发现仍有相当多的教师课堂教学管理水平比较低。
影响成人高等师范院校的教师有效课堂教学管理水平的主要因素有如下几个方面：
（一）教师业务素质偏低人的素质是形成管理能力的重要前提，是提高管理水平之源。当前，不少成人高等师范院校的教师因业务基础知识欠缺，再加上备课不充分，没有透彻理解教学内容，讲课照本宣科，无法激发学生的学习兴趣，致使学生在课堂上放弃“主业”而大搞“副业”。这部分教师虽也看到课堂教学秩序混乱，但由于自身的不足，因而不敢去严格管理学生，只好在课堂教学中对学生的错误行为放任自流，课堂教学效果自然不好。
（二）课堂教学管理乏术成人高等师范院校部分教师由于缺乏必备的课堂教学管理理论知识和相应的管理经验，因而课堂教学驾驭能力不高，易出现课堂教学秩序混乱的现象。其体现在：一是部分教师面对无序的课堂教学秩序束手无策；二是部分教师过高估计成人高等师范院校学生的自制能力和自我管理能力，认为课堂教学管理是大学生自己的事，而放松对学生学习的管理；三是部分教师未能担当起教师既是课堂教学的实际操作者又是课堂教学的主要管理者的重任，片面认为自己的任务是传授知识，只要把所传授的知识讲清楚讲明白就是完成了课堂教学任务，因而课堂教学存在比较严重的“有教无管”的现象。
（三）教学管理制度缺陷近年来，成人高等师范院校加大了教学管理改革力度，加强教学管理制度建设，收到了初步的改革成效。但是一些教学管理制度由于自身缺陷所引发的负面效应也比较突出。如近年来实施的学生给教师课堂教学评估打分，虽然能比较真实地反映教师课堂教学的情况，但也有个别学生对某些具有丰富的教学经验、业务素质高、教学效果好、敢于和严于管理学生的教师打低分，而对那些业务素质较低、教学效果差、千方百计讨好学生、给学生“送分”的教师打高分。其后果是，一方面使部分教师害怕因严格管理学生致使学生给自己打低分，影响自己教学业绩的考核或教学评优，而放松对学生的课堂教学管理；另一方面，也极大地挫伤了那些管教管导的教师的工作积极性，进而造成课堂教学管理水平和课堂教学质量的下降。
（四）课堂教学管理模式落后据笔者深入课堂听课所了解，目前仍有为数不少的成人高等师范院校的教师习惯于课堂教学管理的权威模式。此模式的特点是：整个课堂教学管理更多地倾向于行为控制和程序化问题的解决，侧重于规章规则和学生的服从，注重课堂秩序和规则性，这种管理遵循一种单向的运作原则，即课堂所有活动及进程都完全由教师单方面进行，禁止把行动建立在学生个人内在价值的体现上，而是建立在对教师的严格服从和诚恳态度上。通过对此模式的分析，我们可以看出，教师始终居于主控地位，课堂教学管理过程即为教师控制学生课堂行为的过程。这种管理模式虽然能加强教师的权威与效力，确保课堂的秩序性，从而为教师创造了面对众多不同需要和不同条件的学生进行快速灌输知识的极好条件，但是通过教师是权威者的模式而采取暂时的行为控制，并没有从根本上解决学生问题行为产生的思想问题，依靠行为维持的课堂教学安静，难以使学生收回游离于课堂之外的思维，课堂教学效果仍然很差。因此，在知识经济条件下，这种约束多、弹性少的课堂教学管理模式显然不能满足成人高等师范院校课堂教学管理改革的需要，需要加以变革。二、课堂教学管理的有效策略在课堂教学仍作为学校基本教学组织形式的今天，成人高等师范教育工作者要想成功地实现教育教学目标，提高课堂教学效率，就必须及时针对当前课堂教学管理存在的突出问题，适时调整管理策略。
（一）明确课堂教学管理定位，正确处理好课堂教学和课堂教学管理的关系教学既是一个认识过程，又是一个管理过程，教学具有认识与管理的双重任务。课堂教学管理是在课堂教学的长期发展过程中提出，并逐步形成的一种有序的、规范化的要求。课堂教学过程中隐含着充分的管理因素。事实上，教师课堂教学管理与课堂教学相伴产生，二者之间存在同生共轨的关系。有序高效的教学是课堂教学管理的目的，也是课堂教学管理的根本途径。因此我们可以说，课堂教学和课堂教学管理在教学过程中是不可分割的，它们通过教学过程中的诸变量发生相互影响。一方面，课堂教学管理影响教学；另一方面，教学也会影响课堂教学管理。如，教学设计如果能考虑学生的个别差异，就能预防一些课堂问题。同时，课堂教学与课堂教学管理是共生的，但二者不能相互替代，因为二者在目标、实践主体、稳定系数等方面有别，故不能将二者混为一体。  （二）确立正确的课堂教学思想是成人高等师范院校课堂教学管理的“纲” 正确的课堂教学思想是课堂教学管理的灵魂。课堂教学管理首先应是课堂教学思想的管理。课堂教学思想是指导人们将关于课堂教学的客观规律的认识，转变为指导人们进行课堂教学实践的基本主张和具体要求，是提高成人高等师范院校课堂教学质量所努力想要达到的标准。当前，我们认为成人高等师范院校要围绕“以学科的师范性为先导，以学科的学术性为前提，以学科的基本思想为主线，以学科的思维训练为中心，以学科的示范性教学为手段，以学科的知识体系为基础”等方面构建自身的课堂教学指导思想。只有用体现时代精神和师范特色的课堂教学思想来指导，课堂教学管理改革才有方向，离开了先进的课堂教学思想指导，课堂教学管理改革只能是一种盲目的探索。
（三）营造和保护相对平衡、协调共进的课堂教学生态生态学理论告诉我们：在自然界中，每一个生物与非生物因素都是相互联系、相互依存、相互制约的，如果其中一个因素遭到破坏，就会引起连锁反应，从而导致生态失衡。课堂教学是由许多因素构成的，这些因素之间和谐共处所构成的教学生态系统是教学取得成效的前提。要营造和保护良好的课堂教学生态，教师必须注意加强以下几个方面的建设：一是要适时转换角色，做好教书育人工作。在课堂教学生态中，教师处在一个由学生因素和环境因素构成的复杂关系中，扮演着重要的角色。课堂教学生态关系的复杂性需要教师拥有多种行为规范和行为模式。这就要求教师在教学过程中扮演知识的传授者、能力的培养者、榜样、心理医生、家长的代理人、朋友与知己等各种不同的生态角色，以发挥多样的教育功能。二是要主动营造帮助学生做成功者的课堂教学环境。在课堂教学中，教师要时时处处以“帮助学生做成功者”为基本指导思想，努力营造一种尊重学生的观点、问题，鼓励学生提问、概括、假设和陈述的课堂教学环境，让课堂教学环境能发挥对学生的激励作用。三是改善课堂的生态空间环境。教师要从方便学生学习和发展需要出发，适时改善他们所处的课堂生态空间环境，比如课堂中座位的改变就是一种形式，使其传递这样一条信息：学生是重要的。四是建立互助的师生关系。课堂是师生共同成长的一个重要场所。要使课堂教学生态保持动态平衡，师生关系必须是互助关系。师生建立起互助关系，便可减少许多猜疑、对立，师生间的心理距离就会接近，师生之间的感情就更为融洽，更有利于教学相长。
（四）注意反思和整合课堂教学管理模式课堂教学管理模式能给教师特别是年轻教师提供一种富有成效的操作程序，有利于建立规范的课堂教学管理秩序，提高课堂教学质量。但是无论一个课堂教学管理模式多么先进，它也不可能成为课堂教学管理规律的“镜像”。课堂教学管理模式作为课堂教学管理规律和课堂教学管理实践的“中介”，不具有客观性、全面性和必然性的特点，它只体现人们对课堂教学管理规律的一种认识，而这种认识往往只是从一个角度来反映课堂教学管理规律的某一侧面，而且它还带有鲜明的主观色彩，受制于建构者的见识、经验和课堂教学管理环境。因此，我们要注意学习、借鉴现有的各类课堂教学管理模式，并在此基础上，整合各类课堂教学管理模式，建构适合成人高等师范院校课堂教学特点的课堂教学管理模式。
（五）完善教学管理制度，优化课堂教学管理在成人高等师范院校教学管理中，制度建设是一件非常重要的工作。建设一套合理的、进步的、科学的、合乎成人高等师范教育教学发展规律的、有生命力的、为广大师生所向往、追求和拥护的教学管理制度，是当前成人高等师范院校的一项不可缺少的任务。因此，成人高等师范院校要认真反思业已推行的各项教学管理制度，对那些经实践检验证明有缺陷的教学管理制度，必须予以改进和完善。但是作为管理者我们要清醒认识到要使管理效益最大化必须做到既要用制度约束人，又要解除制度对人的约束。为此，在健全完善具有约束性的教学管理制度的同时，我们也要及时制订出更多强化良性课堂教学行为的激励政策，如课堂教学管理的奖优罚劣制度。对于那些在教学工作上兢兢业业，敢于管理和严于管理，教学效果好的教师，要充分肯定他们的业绩，给予表彰和奖励；对于那些不负责任，课堂教学秩序混乱的教师，要限期予以改正；对那些长期不能改变课堂教学混乱秩序的教师，要给予亮“黄牌”；对那些不能胜任教学工作的教师亮“红牌”，调整其工作甚至让其待岗或下岗。我们相信，如果建立了完善的教学管理制度并能采取行之有效的措施，定能有效克服课堂教学管理水平不高的问题，从而实现优化课堂教学管理的目标。
（六）教师在整个课堂教学进程中要适时改变自己的教学站位和随时做好跑位教师和学生是教学舞台两个缺一不可的重要角色，如何将教与学这出戏演好取决于师生在舞台上的相互位置。据有关研究认为，当前教学舞台上教师教学站位主要有以下三种：一是以教师为中心的站位；二是教师压着学生走，教师与学生对立的站位；三是教师围着学生转，教师被后进生包围的站位。据笔者多年观察发现，成人高等师范院校相当多的教师的教学站位主要以教师为中心。显然上面所提及的三种教学站位都是不正确的。“站位”不正确，教师就难以发现来自学生的智慧，难以真正实施创新教育。据此，我们认为教师面对不同学生，在教学的不同阶段的站位应当是动态的。在课堂教学中，教师只要能自始至终尊重和关注学生在课堂中的发展性需要，把怎样才能使学生学好视为课堂教学的奋斗目标，适时调整自己与学生的位置关系，恰当地站在激发、引导、助手、朋友、大喊“加油”的热情观众的位置上，并能熟练地进行跑位，定能充分调动学生的智能，从而产生最佳的课堂教学效果。
（七）强化学生自主课堂教学管理能力的培养，让学生成为课堂教学管理的主人对于学生课堂教学自主管理能力的培养，在很大程度上是培养学生自主参与课堂教学、自主参与学习的意识和能力。近年来，我院要求所有的教职员工都要树立“相信学生能管理好自己”的教育信念，视学生为课堂教学管理非常重要的人力资源，积极调动学生参与课堂教学管理与自主课堂教学管理的积极性，努力将学生从消极的被管理对象变成积极的管理者，尽量将教师从繁杂的课堂教学管理中解放出来。同时为切实提高学生课堂教学自主管理的意识，与学生签订课堂教学管理合同，开展以杜绝课上“三闲”（“闲话、闲事、闲思”）为核心的课堂教学管理实验。实践证明，通过合同管理来培养学生学习的责任心，有助于学生学会对自己的课堂教学行为负责，对班集体负责，从而有效抑制课堂教学问题行为的产生，提高课堂教学管理的效益。
（八）确立管理就是服务的课堂教学管理新理念并付诸实践管理就是服务。课堂教学管理要为满足学生的正当需求服务，为促进学生的发展服务。在课堂教学中，教师的主要任务就是了解学生到底有哪些正当需求和如何创造条件满足学生的正当需求，让学生在教学过程中充满乐趣、感到满意，并获得发展。依据“管理就是服务”的新的教学管理理念，学校要重新审视当前管理者和被管理者所承担的职责和赋予的角色，使被管理者的主要职责从先前被动地接受任务（或为完成任务而必需的资源）转变为主动获取资源、信息，并在不断的知识积累和个性化的创造中实现组织目的和自身价值；要求管理者将主要精力集中于课堂教学管理发展方向和科学的课堂教学管理决策，并为被管理者提供完成学习任务所需要的信息、资源等服务，而不是给他们施加太多的控制和管束。因此，在课堂教学中，只要将管理的服务定位于对发展较好的学生锦上添花、对发展有障碍的学生雪中送炭、对学生获得学习成功后激励、对学生遇到学习挫折后鼓励、对学生正当需求的全身心的满足和对学生不正当需求的循循善诱等方面上，就能较好地将管理就是服务的理念内化为课堂教学与课堂教学管理的实践。
（九）提高在职教师的教学与管理专业化水平众所周知，课堂教学效果的好坏取决于教师的素质。因此，要提高课堂教学效率，必须重视提高广大教师的教学与管理专业化水平。近年来，我院在师资管理和培训过程中，重视将教育学科知识、教育技能知识和教育实践知识等不断发展丰富的“如何教”的知识和能力作为提高教师专业化的基点，同时通过每月让学生填写“教师课堂教学信息卡”（信息卡内容包括：1.你最喜欢的一位老师是谁？为什么？2.你对老师较满意的地方是什么？3.你对老师不太满意的地方是什么？4.你认为最差的一位老师是谁？为什么？）和要求任课教师定期开展课堂教学管理反思并将教师课堂教学管理水平纳入教师课堂教学水平评估体系等措施来强化教师课堂教学管理能力的提高，收到了明显效果。德国教育家赫尔巴特说过：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教学都是不可能的”[2]。因此，作为培养未来教师和培训在职教师的成人高等师范院校要坚持做到：既要一手抓课堂教学研究，更要一手抓课堂教学管理的研究。只有正确处理好课堂教学与课堂教学管理关系，牢固树立教师既是教学活动的实际操作者，又是课堂教学过程中所有教育资源的主要管理者的理念，才能使成人高等师范教育工作者在课堂教学过程中有意识地规范课堂教学与课堂教学管理行为，从而保证他们的课堂教学与课堂教学管理的良好行为成为受教育者观摩与学习的典范。
【参考文献】: [1] 申继亮等.从中小学教师的知识状况看师范教育的课程改革[J]·课程·教材·教法，2001,(11). [2] 〔加〕江绍伦·教与育的心理学[M]·南昌：江西教育出版社，1985.357