标题：企业人力资源管理基础
图书信息
作者：秦志华 [1]  
定价：38元
印次：1-2
装帧：平装
印刷日期：2009-11-18
图书简介
本书以企业人力资源管理职能为基础，从具体业务的操作程序和处理方法入手，系统介绍了各项业务工作的具体内容，并对这些工作的地位和作用、处理原则和政策规定，也作了简明扼要的说明。通过本书的学习，不仅能够了解企业人力资源管理在做什么，而且能够学会如何具体操作人力资源管理的初步业务。
作为一门基础教材，本书以具有高中文化程度的读者为对象，力图在不涉及经济学、管理学和高等数学的情况下，说清企业人力资源管理的理论、方法和技术。因此，本书适用于高职高专教学、人力资源管理业务培训、以及企业人力资源管理基础的自学。对于本书内容的掌握，可为后续学习提供基础。
前言
本书的编写目的，是提供一本企业人力资源管理的入门教材。所谓入门教材，包含两个基本含义：一是学习上的入门，指使用者原来没有接触过企业人力资源管理的理论和实践，不具备这一方面的预备知识；二是工作上的入门，指使用者希望比较系统地掌握有关知识和技能，从基层开始从事职业化的企业人力资源管理工作。也就是说，本书的服务对象，是以学习企业人力资源管理操作技能为职业选择的初学者。
为了达到这一编写目的，本书着重处理如下几个方面的问题。
第一，注重实际工作的业务内容。也就是说，本书的选材和介绍，紧紧围绕企业人力资源管理的实际工作展开，致力于介绍具体的业务活动。由于在不同规模的企业中，人力资源管理工作具有不同的细化程度；在同一规模的企业中，不同层次的人力资源管理者又有不同的工作要求。因此关于业务活动的内容，也有不同的界定。本书关注的业务内容，是人力资源管理职能部门中基层工作者的活动，以此作为全书的主线，力图把这些活动讲透。为了在有限的篇幅中把问题说清楚，凡是基层工作者不常涉及或者职权之外的工作内容，本书不作介绍。例如本书不探讨企业人力资源规划问题。
第二，注重业务内容的逻辑关系。实际工作中，企业人力资源管理涉及的内容很庞杂，有些工作之间的内在联系不清晰，在逻辑上难以把握。例如劳动合同和员工培训的关系、职位分析和奖酬激励的关系等。如何把这些内容组合起来，揭示存在于其中的基本规律，而不是进行简单的相关知识介绍，是本书考虑的第二个问题。为此，无论在基本管理职能的模块之间的关系上，还是在每个职能模块内部的内容安排上，都尽可能做到不仅覆盖主要工作内容，而且体现不同内容之间的内在联系，并对这些内容加以符合逻辑的概括。希望能够通过本书的介绍，比较系统地展示企业人力资源管理基层工作的全貌。
第三，注重具体业务的操作方式。企业人力资源管理是一门应用性学科，了解业务内容的目的是进行实际业务操作。因此本书在编写方式上，关注业务工作的操作方式，力图使学员通过本书的学习，能够掌握实际的业务操作技能。具体办法是，把实际工作中的业务表单作为对象，通过介绍业务表单的内容结构和使用方式，把学员直接引入工作情景之中，在理解、填写和设计业务表单的过程中，掌握处理企业人力资源管理基础业务的方法和技术。因此，本书各章节精选了目前企业使用的主要管理表单，并以此为线索布置了相应的作业题。
第四，注重内容介绍的简洁明快。作为以基层工作者为对象的入门教材，本书力求通俗易懂，使学员在不具备很多预备知识的基础上能够理解和接受。与此相应，在介绍业务知识和操作办法时，本书重点说明业务工作在做什么和怎样去做，而对于这样做的原因只做简单的分析。在行文方式上，也尽可能不用过于专业化的术语，特别是不涉及过深的理论背景知识，保证学员只要具备高中文化水平，就能够看懂内容并且完成作业。
本书的编写，是以中国人民大学出版的《人力资源管理》第二版为基础，该书已经被列为国家十一五规划教材。为了体现本套教材的编写特点，更有针对性地满足学员的需要，本书在内容方面进行了大量增删与修改，改写过程前后经历了大约一年时间，其间我的研究生倪昌红同学做了大量工作。不仅书中所用的管理表单和相关材料，大都由倪昌红同学收集和整理，而且在本书初稿的多次修改过程中，倪昌红同学也做了大量工作。倪昌红同学以其良好的专业素养和高度负责的工作态度，对本书的编写做出了重要贡献。
由于时间关系和作者水平所限，本书仍然存在很多不尽人意的地方，期望在使用过程中得到有关反馈信息和批评指正。
图书目录
第一章 人力资源1
第一节 人力资源管理目标3
一、人力资源管理对象3
二、人力资源管理的任务6
第二节 人力资源管理方式10
一、人力资源管理线索10
二、人力资源管理职能13
三、人力资源管理重点16
第三节 人力资源管理体系19
一、人力资源管理主体20
二、人力资源管理机制23
习题27
第二章 劳动就业28
第一节 劳动能力31
一、劳动能力31
二、劳动职业34
三、劳动供求37
第二节 劳动就业40
一、劳动就业环境41
二、劳动就业活动43
第三节 劳动合同46
一、劳动合同的性质46
二、劳动合同的订立48
三、劳动合同的变更49
四、劳动合同的解除51
五、劳动合同的终止和续订55
第四节 劳动组织57
一、员工管理制度59
二、员工手册62
习题64
第三章 职位分析66
第一节 职位界定68
一、职位性质68
二、职位类型78
三、职位设计81
第二节 职位分析84
一、职位分析工作86
二、职位分析的方法91
第三节 职位测评104
一、职位测评的要求104
二、职位测评的方法111
习题116
第四章 招聘甄选119
第一节 人员招聘121
一、人员招聘的任务122
二、招聘工作的计划123
第二节 招聘程序124
一、招聘需求确认125
二、招聘范围选择128
三、招聘信息发布133
四、招聘甄选过程137
五、员工录用手续140
第三节 甄选技术148
一、初步筛选148
二、面试153
三、评价中心158
习题162
第五章 培训开发164
第一节 培训工作168
一、培训工作的涵义170
二、培训工作的方式171
三、培训工作的管理174
第二节 培训需求178
一、培训需求的性质179
二、培训需求的分析183
第三节 培训项目192
一、培训项目设计192
二、培训项目预算198
三、培训项目实施200
第四节 培训评估203
一、员工角度的培训评估204
二、企业角度的培训评估211
习题213
第六章 绩效考评215
第一节 绩效考评的性质217
一、绩效考评的任务217
二、绩效考评的工作219
第二节 绩效考评的程序221
一、绩效目标制定222
二、绩效信息收集227
三、绩效成绩评定228
四、绩效考评反馈230
五、考评结果应用234
第三节 绩效考评的方式239
一、考评指标设计方法240
二、考评成绩评定方法244
三、考评主体优化方法248
习题252
第七章 工资报酬254
第一节 工资分配方式256
一、工资256
二、工资分配259
三、工资分配实践264
第二节 工资分配依据272
一、政策法规273
二、员工劳动差异276
三、企业发展战略279
第三节 工资分配操作281
一、工资调查281
二、工资预算285
三、工资支付287
习题292
第八章 奖金福利294
第一节 奖金激励295
一、奖金性质296
二、奖励办法299
三、团队激励304
四、奖励水平306
第二节 员工福利309
一、福利的性质310
二、福利的状况312
第三节 劳动保障318
一、劳动环境318
二、工作津贴322
三、职业安全325
习题328
第九章 员工发展330
第一节 劳动关系333
一、改进劳动关系333
二、化解劳动争议336
三、处理劳动纠纷338
第二节 员工流动346
一、员工离职346
二、企业裁员352
三、人员盘存356
第三节 职业发展363
一、职业活动363
二、职业阶梯368
习题371
参考文献374