标题：职场应声虫
内容概述?
  他们性情得很觉得哪个好就选哪个，至于其他的一概不论，还有一种人的意见总会受到别人的影响，即便自己再怎么觉得好，也要想想是不是别人也会有同样感受，自己的选择是不是给别人带来不快和麻烦，甚至对于自己的选择，别人会怎么想。
一致规则
1、在职场中有个词叫“建立一致性”，也就是说作为下级，你应该清楚地知道上司对哪些事情比较在意，对什么工作特别看重，上司要求紧急处理的事一定要排在你日程表的优先位置，上司否定掉的决议即便你再不满意也要就此打住，在“一致性”的规则下很多人不敢轻易表达自己的意见，他们总是态度暧昧，希望摸清领导的好恶之后再作决定，这样既不至于和“主旋律”唱反调，更可以给上司留下个好印象。
2、现实中有人深谙此道，举个简单的例子同事们提议去川菜馆聚餐，上司刚问了句“很辣吧”，就有人“识务”地跳出来高声反对：我胃不舒服，咱们吃点清淡的吧。你不得不感叹他的精明——从不率先表态，而是等主流意见出来之后，再见机行事。只是连吃个饭这样的小事都要看人眼色，未免有点儿太纠结了吧。
3、在上下级关系中，个人的独立判断再一次退让——领导的意见永远正确，领导觉得好才是真的好，领导的价值观决定着团队中每一个人的好恶。在这样的氛围里，如果你能熟练掌握这门技术，或许真的可以就此平步青云，在职业发展中有所斩获。但，要是有意外呢？
4、把个人和团队的发展寄托在某一个人身上，这本身就是件风险极大的事情——一味的附和，可能会让你的上司在错误的道路上越走越快，越走越远；虽然眼前确实能得到些小甜头，可到头来，万一事情搞砸了，最终吃亏的还是自己。
职场原则
1、有些网友表示“职场守则第一条：老板永远是对的；第二条：如果发现老板错了，请参照第一条。”这句话强调了老板对员工的绝对领导关系，但这并不表明老板向你下达的所有指令你都必须执行。所以说“一致性”绝不是简单地做领导的应声虫，而是建立在沟通基础上的自由表达，帮助上司看到某个决定背后的机遇和风险，并且试着完善它。
2、沟通讲究技巧，再好的建议也不必搞得领导当众下不来台，事在人为把握好分寸才是王道，无论是被亲情友情绑架，还是屈服于上下级关系，显然有些人的意见和态度很容易被外界因素影响，他们过于在乎别人是怎么看待自己，过于追求自己和环境的“和谐”，却恰恰忽略了内心最真实的感受。
处事技巧
第一技：慢慢否定
19世纪初，英国有一个政治家，他并没有什么建树，却深得选民的爱戴，在参议院辩论时他每说一段话都跟上一句：“IS THAT ALL RIGHT?”对方不得不顺着他的思路去想他的问题，然后点头，慢慢地就进入了他设的局中。于是每次提案，他都能顺利通过。
  第二技：寻找共同点
苏格拉底最喜欢和人辩论，他总是通过问一些对方不能不说是的问题，把对方诱导进自己设计的陷阱。我们可以不断重复对方的观点，找到共同点。最后，他会发现自己非常同意你的观点，愉快地接受了你的拒绝。推荐阅读：如何与十类茶煲同事共处。
第三技：以情说NO
例如，有人求你违反公司规章为他办事的时候，有可能很值得同情。这时候你不能“落井下石”，一定要动情地说：“公司这么多同事，难得你能看得起我，只找到我，谢谢你把这么重要的事情委托给我，把我当朋友看”然后和他交心，谈上一段时间，让对方袒露心怀。最后才说，你看这事这么做很危险，是不是缓缓？要让对方觉得再坚持下去就是对不住朋友了。调侃：四大暗器对付职场小人恶行。
第四技：苦肉计
当人被拒绝的时候，自尊心被降到最低点，他会感到非常难过。这时候你要做的就是主动降自己的自尊心水位降低，降到比他还低的水平上，指出：你的拒绝只是因为对方的标准太高，是你不符合他的要求而已，而且还可以考虑故意当众“扬”他，使对方明明知道你是在拒绝他，在面子上也过得去。
第五技：围魏救赵
如果你实在难以抵挡对方的攻势，不如以其人之道还至其人之身，反过来要对方做一件很为难的事情：我帮你做这事情可以，但你也要做我那件事情。对方就会知难而退
第六技：李代桃僵
其实拒绝的最好的方式就是在自己不参与的情况下，帮对方把问题解决，拒绝的第一要务是做好“售后服务”，为自己找好下家。在说NO后立刻补偿，为对方寻找替代方案，介绍别人，说明那个人比你更有实力，更适合，并主动帮他联系。始终扮演协助的角色，帮对方解决问题，让对方感觉你是在为大局着想，同样非常感激你。策略：社会新鲜人，职场停看听。
第七技：像破唱片一样坚持
一个破损的唱片会在某个地方卡住，于是就不断单调地重复那段乐曲，你会感到非常烦躁。有时拒绝对方的最好方法就是破唱片法，你不用说任何理由，只要一直坚持你的要求，一切都会迎刃而解。
第八技：快刀斩乱麻
拒绝要讲究火候，你要把握好时机。没人希望当场被拒绝，所以你可以采取拖延法，但是到了一定时候你必须拒绝，否则你不仅耽误了别人的事情还会影响自己的信誉度。
职场的交往礼仪

职场上经常需要交谈与沟通，公司与公司之间，部门与部门之间，上级与下级之间，下级与上级之间，同事之间，都少不了交往和交谈，因此交往的礼仪是必修之课。[1]
（一）用好交际的称呼
人际交往离不开语言，如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军，那么称呼语便是这支大军的先锋官，没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行，还要看你的称呼是否合适，因为人们对称呼的恰当与否，一般来说都很敏感。尤其是初交者，它在一定程度上影响着你这次交际的成败。可见称呼语的使用是很重要的。那么，到底在交往中派出什么样的“先锋官”才恰到好处呢？
（二）怎样避免称呼的“张冠李戴”
在企业家的交际活动中，特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中，容易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人尴尬，有时还会影响交际效果。如何避免张冠李戴呢？
1．企业家要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响
在某市的一次经济技术开发洽谈会上，一方的负责人竟连续发生张冠李戴的现象，引起了另一方的注意，觉得这样的合作者头脑不清晰，生产经营能力不可信赖，从而取消了合作的打算。可见，对张冠李戴的现象必须引起注意，因为它是交际活动的障碍。
2．事先要有充分的准备
交际刚开始时，一般双方都要互相介绍，但比较简略，速度也快，印象难以深刻。因此事先要对会见对象的单位、姓名、职务、人物特征有个初步的了解，做到心中有数。这样，经过介绍后，印象就比较深刻。必要时，在入室落座或会谈、就餐前，再做一次详细介绍。有条件的，交换名片则更理想。
3．注意观察对方的特征，掌握记忆方法
介绍，要留意观察被介绍者的服饰、体态、语调、动作等，特别注意突出特征或个性特征。对统一着装的人，要格外注意观察高、矮、胖、瘦、脸形、戴不戴眼镜等。
4．注意掌握主要人物
在人员较多，一下难以全部记住时，要首先注意了解和熟悉主要对象（带队的负责人）和与自己对等的对象（指单位、所从事的业务、职务、级别与自己相同者）。一般都不太讲究主客、主从关系的礼节，单从行止、座位的位置上判断是不准确的。如有的人把来客中的司机当成了经理，弄得经理很难堪。
二、交谈
交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。要使交谈起到上述的媒介作用，你应该培养和提高自己的交谈技巧。
（一）交谈的话题
与人谈话最困难的，就是应讲什么话题。一般人在交际场中，第一句交谈是最不容易的。因为你不熟悉对方，不知道你的性格、嗜好和品性，又受时间的限制，不容许你多作了解或考虑，而又不宜冒昧地提出特殊话题。
这时就地取材，似乎比较简单适休，即按照当时的环境觅取话题。如果相遇地点在朋友的家里，或是在朋友的喜筵上，那么对方和主人的关系可以作为第一句。比如说：“听说您和某先生是老同学？”或是说：“您和某先生是同事？”如此一来，无论问得对不对，总可引起对方的话题。问得对的，可依原意急转直下，猜得不对的，根据对方的解释又可顺水推舟，在对方的生活上畅谈下去。如：“今天的客人真不少！”虽是老套，但可以引起其它的话题。赞美一样东西常常也是一种最稳当得体的开头话。如赞美主人家的花养得好之类。
（二）交谈的技巧
如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣，你便是很好的交际人物了。不过不论难易，总要设法打通这难关。常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然，这是很痛苦的。其实如果肯略下功夫，这种不幸情形就可减少，甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事，必先利其器，虽是一句老话，但仍然适用，所以企业家要充实自己的知识。
（三）交谈的礼节
谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说对方长得胖、身体壮、保养得好之类的话。对方不愿回答的问题不要追问，对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论东道国的内政。不讥笑、讽刺他人，也不要随便议论宗教问题。
谈话中要使用礼貌语言，如：您好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见，等等，一般见面时先说：“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”、“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外第一次任职吗？”“你喜欢这里的风景吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。