标题：网购族
基本信息
【词条中文名称】网购族
【词条拼音名称】wănggòuzú
【词条英文名称】E-commerce family
【词条分类性质】名词词组 
【词条应用领域】商业经营领域
词条简介
词条概述网购族是指那些热衷并习惯于网上购物的一群人或一类人。2009年网络购物消费者分布为：18-29岁群体占消费者总数的63.5%，30-40岁群体占总数的28.5%，随网购普及，网购族的低龄化将逐渐消除。
词条产生背景在互联网改变人们获取信息与表达方式的时代里，无论你身处何地，没有时间和地点限制的分享，成为了社会进步的原动力，帮助人们节约时间与金钱。随着互联网在各国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，同时也成为城市主流消费人群的主流趋势，同样是一件产品，“网购”与“实购”的价格总会相差一二，精明消费者的低价原则——“网购扫货”必不可少，尤其是以“一分钱返现网”为代表的购物返利形式的出现，使得省钱、低价作为核心竞争力使网上购物得以迅速发展，并得到了无数网民的认可，随之涌现了一大批热衷网上购物的人们。
网购族现状根据2007年12月CNNIC的统计结果，全国网络购物人数规模是4641万人，北京、上海、广州的网民数量占全国2.1亿的9%，而三地的网购网民数量已经占到全国的17%。
上海的网络购物渗透率达到45.2%，是网络购物最为普及的城市。
其次是北京，网民中的网络购物渗透率接近4成，广州的水平则是略超过3成。
其他城市的平均网络购物渗透率要更低一些，21.6%的网民半年内在网上买过东西。
2008年网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60%，网络售物网民数也达到1100万人。 
2009年，共有8600万国内消费者从网上买下约640亿元的服装类产品，分别占网购消费者数量的三分之二和年度网购零售总额的四分之一。
2010年，中国网民已过4亿人，其中网购人群达1.3亿人。
热衷网购的原因现实中因为地区差异等，很多东西会经过很多道环节，那样成本被一步步升高，价格也相对变高。而网络上的卖家很多都有各自的渠道和价格优势，加上“一分钱返现网”这类的网络导购平台提供给大家的购物返利优惠条件，使价格相比低很多，还有好多都是厂方直接在销售。加之方便、快捷、健全的物流运输及快递服务，只要操作谨慎，不入陷阱，就可以以极低的价格买到心仪的宝贝甚至是当地买不到的货品。
总之，网上购物有很多优点，方便、快捷、价格相对便宜，既节省时间又节省精力还能节省开支，这使越来越多的人热衷于网上购物。
专家建议
网购经验之谈1. 不要被网上天花乱坠的广告信息所迷惑，尤其不要轻信网上热销商品、打折商品信息。 
2. 要选择有正规经营权的网站进行购买行为。正规网站都标有网上销售经营许可证号码和工商行政管理机关红盾标志，消费者可点击进入查询。 
3. 选择好付款方式、购货类型。建议使用货到付款的方式，不买大件产品。 
4. 消费者在购买前应该核实好产品的售后服务是否齐全，当地是否有代理点，并注意索取购物发票或收据。
网络购物建议首先要在一些知名的大型购物网站上选择商品。知名网站上卖家的联系方式都会有,要针对你所需要的产品进行咨询,一定要问清楚后再决定买否,千万不要自己想当然的认为差不多.决定买之后,最好是通过支付宝,安付通之类的能保护买家利益的,初次网购,最好不要从银行直接汇款,还有就是要保存证据,图片或是聊天资料等,以免日后有问题处理起来麻烦. 
再就是找信誉好的卖家.多看看他所得的那些好评是否为他所售的同类商品,防止信誉是炒作或是其他不正当手段得到的. 
其次要选择物流方。,网购是要算运费的.如果是快递,就一定要有单号,方便自己查询,视不同的快递公司,一般1-3天会到,如果在快递网站上查不到直关信息或是超过五天没有到手上,就必须和卖家联系给个答复,如果联系不上,或是不给明确答复的,记住!一定要申请退款,因为一般卖家在网上填写发货单后,一定时间内会自动确认收货的,等自动收货后处理起来就会很麻烦了; 
最后就是验货。收到货时,不要急于签收,一定要当面开包检查一下是否与卖家说的产品一致,是否有破损等,有的快递公司必须先签字再开包,也一样,如果货不对版,就拒收!
对网购成瘾者的建议针对整天沉迷于网购行为的网购族，上海心潮心理咨询所顾恺颉主任表示，随着网络的高速发展，网购成了时下最流行的购物方式，其价格透明、购物便捷两大优点，将不少人的目光锁住。网购成瘾者，一般心理不够成熟，自控能力较差。在网购成瘾者中，女性占了很大一部分，这与女性的心理有所关联。她们对网络形成了心理依赖，不断用网购来填补空虚的生活，或者因为工作压力大，用网购来舒缓压力。长此以往，不仅对生理造成伤害，也会对精神产生影响。 
针对这种现象，顾主任认为，要通过合理的疏导，让有网购成瘾者慢慢脱离出来，将注意力及情感从虚拟网络转移到现实生活中来。
网购省钱策略
疯狂购物自然是一种生活方式，精打细算同样是本事。赚钱不容易，物价又不降。如果你能充分利用互联网，运用自己的智慧，就能花比别人少得多的钱，生活却过得很时髦，很有情趣，生活质量还挺高。不来了解一下吗？没准儿，你会爱上这种省钱的时尚生活！下面给你支几招：
省钱攻略一：换物网站以物换物不用现金很多人都没想到，用我的香水换你的项链，用我的MP3换你的数码相机，这种最原始的商业社会以物易物的方式居然又回潮到互联网上了。
记者昨天登录到一家换物网，发现这里有近万名注册用户。大家在网上写下各自拥有的东西，再说出希望换到的宝贝，还有的干脆写上诸如“换60元的等价物”一类的话。小提琴、衣服、收藏品等。美中不足是没有在网页上列出用户希望换什么，需要网友一一点进去才能知道。还有一家网站以小区为单位进行物品的交换，节约了换物的成本，可以见面交换，也避免了纠纷。不过，前提是要让小区里很多人都上这个网站才能实现近距离交换。
记者发现，国内已经悄然出现了几十家换物网站，它们一般规模都不大，但目标明确，实用性强。虽然没有宣传，但符合人们节约的理念，已经有越来越多的人开始使用了。??
省钱攻略二：上网寻找并积攒电子打折券一份20元的套餐，如果你能出示打折券，有时可以比别人少花三四元，这种情形在我们的生活中并不少见。问题是，那些打折券都从哪里而来呢？我们来分析一下，有一些是你上次消费到一定额度之后的赠品，还有的是花很少的钱购买的，但有一个途径常被人们忽视，就是到餐饮店的官方网站上去把它打印出来，等到买单时就不会“券到用时方恨少”了。??
电子打折券，还有一个集中取得的渠道，就是打折网。只要你注册后，就可以享受会员服务了，差不多每个月都有新的商家带着自己的优惠加入进来。如果你心细，就有机会用很低的价格买到名牌商品。?
省钱攻略三：上网集体网络团购狠杀价记者在一家团购网看到正进行的热水器抢购。许多国内市场的一线知名品牌都参与其中。用户在这种团购价格的网站，可以享受到相对的低价。
??如果你想买车或者买房子，不妨事先到一些热门的网络论坛上，发出帖子，或加入某个楼盘或汽车的团购队伍，团结起来力量大，大家一起去和卖方砍价，效果很可能要比一个人单打独斗来得好，未来维权也更容易。
省钱攻略四：用网上比价系统和免单券1. 网上比价系统
目前网上有很多比价的搜索引擎。针对一个商品，搜索之后就能得到它的各种价格信息，包括到哪家网站上购买。而淘宝和易趣上也都有比价系统，我们不妨利用一下这个武器，足不出户，就掌握了哪家商品卖得便宜。大家一定不要忽视比价。即使你已经对一个价格感到可以接受，最好也先查一下，没准儿就能发现更实惠的价格。
2. 网上免单券

网购安全报告
三大恶势力暗算两亿网购族[2]网络购物是忙碌的上班族、家居潮人们采买各式货物的主要途径之一。因为点几下鼠标，没多久东西就送到家门口了。但就在大家坐在电脑前享受从“北京西单淘到香港铜锣湾”乐趣的同时，巨大的网购市场也成了不法分子觊觎的目标。金山网络安全中心发布的《2010年中国网络购物安全报告》中披露，有超过1亿用户曾遭遇过网络购物的陷阱，带来直接经济损失将突破150亿元。
网购规模与安全威胁来自中国互联网络信息中心的数据显示：2010年网络购物的市场规模将超过4300亿元，网购人群也大幅度增长，使用过网络购物的互联网用户更是接近2亿人。面对如此大的消费市场，一些网络黑客捕捉到了“商机”，这些网购的不速之客在用户实行网购的过程中，挖好了一片片“雷区”，大肆骗取用户钱财。主要包括：钓鱼网站、新型交易劫持木马和传统的盗号木马。
日均新增与网购相关钓鱼网站约为1500个
钓鱼网站的诈骗伎俩据金山网络安全中心云网址鉴定系统统计数据显示，2010年1-10月，平均每天新增的与网络购物相关的钓鱼网站约为1500个。其中最典型的仍然是低价诱惑：网络黑客们给以“惊爆价”、“超值”之类的外衣，吸引网购者的注意；交谈诈骗又称聊天过程中钓鱼也值得警惕，例如，2010年出现了一种“一毛钱/一块钱订单”陷阱，即骗子要求买家先汇款一毛钱或一块钱下定单，不少买家很可能因为只有一毛钱或一块钱而放松警惕，点击骗子提供的链接导致损失惨重。此外，电话诈骗和网络诈骗的捆绑也成为一种新型诈骗手段，其中的典型例子就是机票预订。
钓鱼网站屡打不绝的原因钓鱼网站如此猖獗的直接原因，“制作一个钓鱼网站成本只有几十元，当钓鱼网站被安全公司拦截或被停止域名解析后，"钓鱼者"可以很快将网页内容切换到另一个域名，继续实施诈骗。”
交易挟持类木马近千个 占所有威胁16.8%再来说说交易劫持型木马，这种方式是今年新出现的，它呈现出什么态势？
交易劫持是2010年新兴的一种网购威胁。据金山网络安全中心以及客户服务中心最新统计数据显示，在钓鱼网站后列第二位的网络威胁是新型交易劫持木马，占所有威胁的16.8%，2010年交易挟持类木马已经从最初的1个，发展为近千个不同种类的木马，每天金山云查杀系统截获的交易劫持型木马攻击用户电脑在2000例左右，是年度增长最快的安全威胁。钓鱼网站劫持网购交易的隐蔽方式
网购中交易劫持类方式非常隐蔽让消费者防不胜防。所谓交易劫持即通过在正常的网络购物交易过程中给消费者电脑植入木马，一旦用户电脑被植入木马，这一用户之后所有正常的网购交易都会被劫持。用户即使是点选购买正常的商品，但其交易单会被木马自动修改，收款方会从正常网店改成木马控制者。用户付了货款，但店主收不到钱，这些货款被自动打入了木马控制者的账号。在消费者以为完成了正常的购物流程后，才发现卖方没有收到货款。这种方式很隐蔽，也让消费者防不胜防。
据《2010年中国网络购物安全报告》显示，2010年6月被截获的数字大盗就是典型的交易型劫持木马，它通过点对点的传播控制了木马传播的广度，也使木马作者也隐藏的更深。金山网络安全中心担心一旦该木马的攻击方式如果公开，将会对在线购物安全构成严重威胁。
专家支招三种方法防交易劫持型木马入侵对这类新型交易劫持型木马，金山网络安全专家建议用户要做到三点：
1.交易时，如果对方要发文件给你千万要小心，若发送的文件是exe、pif、scr等可执行程序的扩展名，基本可以断定为骗子；
2.点击确认支付按钮时，一定要检查收款方信息，如果不是你购物时熟悉的收款方，应立即取消交易；
3.交易过程中，若本机安装的杀毒软件有弹出报警消息，应立即中止交易。
盗号木马正日趋没落“风采不再”网络购物过程中的“陷阱”非常多，盗号木马对于交易劫持型木马来说算是比较传统的威胁，当网购用户感染病毒后，病毒木马会窃取网民的淘宝ID、支付宝ID、 QQ号、银行卡信用卡信息，再伺机窃取用户资产。
不过，值得欣慰的是，传统盗号木马近年来已经逐步走向“没落”。2008年，中国互联网共截获与网购相关的盗号木马84325个，2009年为78642个，而进入2010年，前10个月，这个数字已经下降为58600余个.尽管盗号木马已经“风采不再”，不过金山网络安全专家还是敬请各位网购达人防范盗号木马，做到以下三点：
1.收藏常去的银行网站、在线购物网站，避免从陌生的邮件或聊天工具收到的网站链接点击进去；
2.保护电脑安全：安装专业杀毒软件并及时更新病毒库；
3.保护密码：正确使用数字证书，如果存放在电脑里，就要保护电脑安全，如果存放在USBkey里，注意使用后要及时拔出。[3]