Zhaoming213/baiduwiki huggingface dataset:
标题：战略规划三部曲：方法·实务·案例
图书信息
出版社: 中国经济出版社; 第1版 (2009年3月1日)
平装: 239页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787501789702
条形码: 9787501789702
尺寸: 23.8 x 16.6 x 2 cm
重量: 422 g
作者简介
唐东方，资深战略专家、高级管理咨询顾问，某咨询集团咨询总监。拥有多年咨询行业经验，长期从事战略规划、集团管控、人力资源战略和企业文化的研究和咨询。曾为柳工、建峰化工、世纪证券、青松建化、中恒集团、河池化工、广西斯壮、广投集团、贵航股份、西洋集团、金德集团、安兴纸业、阿克苏电力、星河地产等50余家上市公司和大中型企业集团提供管理咨询服务，为200余家中小、企业提供多种形式的咨询和培训服务。代表著作有：《战略路径》《人力资源管理实用操作经典》《人力资源规划》《职业生涯规划》等。
内容简介
《战略规划三部曲:方法·实务·案例》是一本实用的战略规划操作指导图书。它简明地介绍了战略规划的基本理论，并在文中穿插了大量案例。书中案例系作者及其团队近年来在70余家本土企业进行战略咨询的归纳与总结，可令读者在掌握理论的同时，通过实际案例的印证加深认识．最终实现对理论运用自如。
《战略规划三部曲:方法·实务·案例》可作为企业管理者、战略管理咨询人员以及工商管理硕士全面认识战略规划制订过程和方法的读本，帮助他们科学地、规范地制订清晰的企业发展战略规划。
目录
第一章　企业发展战略简述
开篇案例　远望谷该如何规划自己的战略？
第一节　战略包括哪些内容？
一、什么是战略？
二、企业愿景
三、战略目标
四、业务战略
五、职能战略
第二节　为什么要制定战略？
第三节　怎样制定企业战略？
一、外部环境分析
二、企业内部分析
三、战略规划
第四节　谁来制定企业战略?
一、战略制定分工
二、战略制定方法
第二章　外部环境分析
开篇案例　华新水泥该如何分析自己所处的外部环境？
第一节　影响企业战略发展的外部因素有哪些？
第二节　如何进行宏观环境分析？
一、经济因素
二、政治/法律因素
三、人口因素
四、社会/文化因素
五、地理因素
六、科技因素
第三节　如何进行行业环境分析？
一、市场需求与供给分析
二、行业生命周期分析
三、行业集中度分析
第四节　如何进行竞争环境分析？
一、五种竞争力分析
二、竞争对手分析
第五节　如何进行消费者分析？
第三章　企业内部分析
开篇案例　永琪应如何做企业内部分析？
第一节　影响企业战略发展的内部因素有哪些？
第二节　如何进行企业发展阶段分析？
一、企业生命周期理论
二、产品生命周期理论
三、企业的战略发展阶段
第三节　如何进行企业财务状况分析？
一、财务分析主要方法
二、财务分析主要指标
第四节　如何进行企业竞争成本分析？
一、企业价值链
二、行业价值链
三、运用价值链进行成本分析
第五节　如何进行企业核心竞争力分析？
一、企业资源分析
二、企业能力分析
三、企业核心竞争力分析
第六节　如何进行企业管理成熟度分析
第七节　如何将内外部分析相结合——SW0T分析
第四章　战略规划
开篇案例　顺电应该如何摆脱目前的发展困境？
第一节　怎样确定企业愿景？
第二节　怎样制定战略目标？
一、战略目标主要指标
二、战略目标制定步骤
第三节　怎样制定业务战略？
一、产业战略
二、产品战略
三、区域战略
四、客户战略
第四节　怎样制定职能战略？
一、营销战略
二、生产战略
三、人力资源战略
四、财务战略
五、技术战略
第五章　战略规划案例
第一节　XX集团发展战略规划
一、五金行业基本分类
二、五金主要生产、消费分布
三、我国五金行业发展状况
第二节　YY鞋业发展战略规划
标题：微积分（下册）
百科名片：
作/译者：同济大学应用数学系出版社：高等教育出版社
出版日期：2003年06月  ISBN：9787040078985 [十位:7040078988]
页数：404  重约：0.454KG
定价：￥23.90
内容提要：
本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,是面向21世纪课程教材.本书是在同济大学编《高等数学》的基础上,按照改革精神编写成的一本面向21世纪的教材.全书分上下两册.上册内容为一元微积分和微分方程,下册内容为空间解析几何、多元微积分及无穷级数.
图书目录：
本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,是面向21世纪课程教材.本书是在同济大学编《高等数学》的基础上,按照改革精神编写成的一本面向21世纪的教材.全书分上下两册.上册内容为一元微积分和微分方程,下册内容为空间解析几何、多元微积分及无穷级数.
编辑推荐与评论：
本书教学内容较广度与现行的《高等数学课程教学基本要求》大体相当,按照渗透现代数学加强应用能力的培养要求,对一些传统内容进行了重新处理,更加注意对基本概念、定理和重要公式的几何意义和实际背景的介绍,突出微积分的基础。
标题：企业内部控制评价及审计指引配盘课件
图书信息
出版社: 中国时代经济出版社; 第1版 (2011年3月1日)
丛书名: 三喜案例教学系列培训课件
平装: 220页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787511905093
条形码: 9787511905093
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.4 cm
重量: 399 g
作者简介
李三喜，中天恒图书公司（猎书网）董事长
经济观察研究院研究员观察家论坛成员
审计署国家审计准则咨询专家组成员
财政部企业内部控制标准委员会咨询专家
曾在国家审计署从事政府审计工作12年，3C框架创建者。北京大学中国式管理研究室主任，北京交通大学“MPACC名家讲坛”优秀专家，南京审计学院等高校客座教授。高级审计师。国际注册管理咨询师，发表论文100多篇，著《3C框架：中国式内部控制》、《全面风险管理理论与实务》、《独立审计案例分析丛书》、《内部审计丛书》等60多本专著，以理论联系实际见长，能够承担内部控制、风险管理、公司治理、公司上市、内部审计等方面的教学和咨询。已为中石化集团、中国航天集团、国家烟草局等单位培训高管及财务审计人员超过20万人次，已为中国神华、中国大唐、中国建筑、中国国机、特变电工、赛马实业等上百家央企和上市公司提供了内部控制、风险管理、预算管理、公司治理等方面的咨询服务，承接着大量的公司上市前的辅导工作。
内容简介
《企业内部控制评价及审计指引配盘课件》通过精心设计和创新，将巨量信息分别用图书和光盘两种媒体承载，点面、图文、繁简结合，既突出法规解析和具体实施路线图，亦兼顾案例教学全过程，以期切实强控执行力，更好遵循新近颁布的相关规定。
目录
企业内部控制评价指引
案例介绍
1.三泰公司内部控制评价内容
2.三泰公司内部控制评价实施方案
3.三泰公司内部控制评价流程
3.1 三泰公司内部控制评价总体流程
3.2 三泰公司内部控制评价计划制定流程
3.3 三泰公司内部控制评价实施流程
4.三泰公司内部控制评价工作底稿
5.三泰公司内部控制缺陷认定
6.三泰公司内部控制评价报告
讨论话题
指引解析
1.框架结构
2.总则
2.1 制定评价指引的目的和依据
2.2 内部控制评价定义
2.3 内部控制评价原则
2.4 总体要求
3.内部控制评价的内容
3.1 内部控制评价内容
3.2 内部环境评价
3.3 风险评估评价
3.4 控制活动评价
3.5 信息与沟通评价
3.6 内部监督评价
3.7 内部控制评价工作底稿
4.内部控制评价的程序
4.1 内部控制评价一般程序
4.2 内部控制评价工作方案
4.3 内部控制评价工作组
4.4 内部控制评价现场测试
5.内部控制缺陷的认定
5.1 内部控制缺陷分类
5.2 内部控制缺陷的认定标准
5.3 内部控制评价质量控制
5.4 内部控制缺陷的监督改进
6.内部控制评价报告
6.1 内部控制评价报告设计
6.2 内部控制评价报告披露内容
6.3 内部控制评价报告编制
6.4 内部控制评价报告的对外披露
6.5 内部控制审计报告的对外披露
6.6 内部控制审计报告的对外披露
6.7 内部控制评价档案管理
实施路线
1.企业内部控制评价办法
……
企业内部控制审计指引
后记
标题：建设团队
图书信息
出版社: 人民邮电出版社; 第1版 (2010年8月1日)
丛书名: 弗布克管理技能培训系列
平装: 211页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787115233561, 711523356X
条形码: 9787115233561
尺寸: 23.2 x 16.2 x 1.6 cm
重量: 621 g
作者简介
庄玲，国立华侨大学管理学硕士，北京弗布克管理咨询有限公司课件研发中心培训课程开发师。曾在泉州经贸学院担任幕职讲师两年，目前主要从事管理技能培训课程体系、管理E-learniDg课程、培训体系建设等的开发工作。
内容简介
《如何建设团队》基于团队建设的实际工作，内容涵盖了团队定位、设立目标、组建团队、领导团队、团队执行、团队协作、团队绩效考核、解决团队问题、处理团队压力、应对团队危机、建设学习型团队、稳固团队根基、团队建设语录13个方面，为管理者和普通员工提升团队建设技能提供了原则、步骤、诀窍、方法、技巧、工具等方面的帮助。《如何建设团队》语言通俗易懂、简练生动，力求“以案例说服人、以故事打动人、以工具辅助人、以语录鼓舞人”，最终帮助读者轻松解读团队建设难题。《如何建设团队》适合身在职场的团队领导者和团队成员阅读，也适合讲师开展培训使用，还适合高校教师作为教学参考。
目录
第1章　团队定位　1
1.1　认识团队　3
1.1.1　团体不是团队　3
1.1.2　团队类型划分　4
1.1.3　团队生命周期　6
1.2　因需而设团队　8
1.2.1　达成目标　8
1.2.2　优化绩效　9
1.3　团队资源定位　12
1.3.1　物质资源定位　12
1.3.2　资金资源定位　12
1.3.3　无形资源定位　14
第2章　设立目标　15
2.1　目标的确立　17
2.1.1　何为团队目标　17
2.1.2　如何确立目标　19
2.2　目标的管理　23
2.2.1　评估团队目标　23
2.2.2　校正团队目标　26
第3章　组建团队　29
3.1　成员角色定位　31
3.1.1　确定各类角色　31
3.1.2　搭配合适成员　32
3.2　各类团队组建　35
3.2.1　项目团队组建　35
3.2.2　销售团队组建　42
3.2.3　虚拟团队组建　48
3.2.4　职能团队组建　49
3.2.5　跨职能团队组建　52
第4章　领导团队　53
4.1　领导有方　55
4.1.1　领导的方式　55
4.1.2　授权的艺术　58
4.1.3　决策的方法　60
4.1.4　激励的技巧　64
4.1.5　潜能的开发　65
4.1.6　时间的管理　66
4.1.7　领导的法则　69
4.2　沟通有法　70
4.2.1　沟通的方式　70
4.2.2　沟通的方法　74
4.2.3　沟通的技巧　76
4.3　凝聚有道　76
4.3.1　统一认识　77
4.3.2　管理人心　77
4.3.3　提升影响力　79
4.4　方式有别　80
4.4.1　领导销售型团队　80
4.4.2　领导技术型团队　82
4.4.3　领导知识型团队　83
第5章　团队执行与协作　85
5.1　团队执行能力提升　87
5.1.1　高效执行三要素　87
5.1.2　执行力提升方法　89
5.1.3　执行力提升工具　92
5.2　团队协作能力提升　95
5.2.1　协作能力影响因素　95
5.2.2　协作能力提升方法　95
5.2.3　协作能力提升工具　98
第6章　团队绩效考核与改善　99
6.1　团队绩效考核　101
6.1.1　考核内容和指标　101
6.1.2　考核依据和时机　105
6.1.3　考核方法和工具　109
6.2　团队绩效改善　116
6.2.1　现场改善　116
6.2.2　改善执行　117
第7章　团队问题诊断与解决　119
7.1　诊断团队问题　121
7.1.1　诊断什么　121
7.1.2　诊断步骤　122
7.1.3　诊断工具　123
7.2　解决团队问题　128
7.2.1　团队目标模糊　128
7.2.2　会议效率低下　129
7.2.3　创新机制缺失　132
7.2.4　绩效考核失效　134
7.2.5　团队配合失常　137
7.2.6　友好沟通受阻　138
7.2.7　内部冲突不断　140
7.2.8　原有团队影响　141
第8章　团队压力与危机应对　143
8.1　处理团队压力　145
8.1.1　区分两种压力　145
8.1.2　引导形成积极压力　147
8.1.3　帮助释放消极压力　147
8.1.4　掌握压力应对技巧　149
8.2　应对团队危机　149
8.2.1　危机预警　149
8.2.2　危机决策　152
8.2.3　危机处理　153
第9章　建设学习型团队　155
9.1　学习型团队八要素　157
9.1.1　共同愿景和目标　157
9.1.2　责任和角色分配　158
9.1.3　充分的授权　158
9.1.4　共享知识氛围　158
9.1.5　公开的交流　159
9.1.6　高效学习力　159
9.1.7　信任与支持　160
9.1.8　超越自我的信念　161
9.2　学习型团队培训　161
9.2.1　选取培训方式　161
9.2.2　选择培训方法　162
9.2.3　评估培训效果　165
9.3　建设方法和机制　171
9.3.1　建设方法　171
9.3.2　团队建设机制　174
第10章　稳固团队建设根基　181
10.1　态度为先　183
10.1.1　态度第一　183
10.1.2　改善态度　183
10.2　忠诚为本　185
10.2.1　忠于团队　185
10.2.2　忠于领导　188
10.3　敬业为准　191
10.3.1　自动自发　191
10.3.2　杜绝拖延　194
10.3.3　消灭掉队　195
10.3.4　积极进取　196
10.4　责任为纲　197
10.4.1　工作即责任　197
10.4.2　对自己负责　198
10.4.3　对同事负责　199
10.4.4　对领导负责　201
10.4.5　对结果负责　202
第11章　管理语录　203
语录1　团队目标　205
语录2　团队组建　205
语录3　团队领导　206
语录4　团队协作　207
语录5　团队问题　208
语录6　团队学习　209
语录7　团队根基　210
标题：企业内部控制基本规范及配套指引案例讲解
图书信息
出版社: 立信会计出版社; 第1版 (2011年4月1日)
丛书名: 企业内部控制培训指定教材
平装: 531页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787542928481, 7542928481
条形码: 9787542928481
尺寸: 23.4 x 16.4 x 2.6 cm
重量: 780 g
内容简介
《企业内部控制基本规范及配套指引案例讲解》为了帮助各上市公司和大中型企业能够更快、更好地理解和掌握企业内部控制配套指引的全部内容及其精神实质，并在实务中加以应用，编者企业内部控制编审委员会特组织有关专家撰写了《企业内部控制基本规范及配套指引案例讲解》一书。《企业内部控制基本规范及配套指引案例讲解》对基本规范及配套指引的每一项内容进行了深入而又详细的剖析，并引用了大量的相关案例分析。《企业内部控制基本规范及配套指引案例讲解》可以帮助上市公司和大中型企业尽快对本单位现行的内部控制制度和规章制度进行梳理和优化，从而尽早建立健全符合本单位实际情况的内部控制体系。
目录
第一部分 企业内部控制应用指引的基本内容
第一章 内部环境
一、内部环境概述
二、内部环境的组成部分
三、内部环境案例
第二章 风险评估
一、风险评估概述
二、风险识别
三、风险评估
四、风险应对
五、风险评估案例
第三章 控制活动
一、基本控制措施与方法
二、案例分析
第四章 信息与沟通
一、信息系统
二、沟通
三、舞弊机制、举报投诉制度和举报人保护制度
第五章 内部监督
一、日常监督与专项监督
二、案例分析
第二部分 企业内部控制应用指引解读及案例分析
第六章 组织架构的内部控制
第一节 企业内部控制应用指引的基本内容
第二节 企业内部控制应用指引解读
一、组织架构概述
二、企业组织架构应当关注的风险
三、企业组织架构的组织领导
四、企业组织架构的设计程序
五、企业组织架构的设计方法
六、组织架构的运行程序
七、组织架构运行中的注意事项
第三节 企业内部控制应用指引的案例
第七章 发展战略的内部控制
第一节 企业内部控制应用指引的基本内容
第二节 发展战略内部控制解读
一、企业发展战略概述
二、企业发展战略应关注的风险内容
三、企业发展战略的制定
四、企业发展战略的实施
第三节 企业发展战略内部控制指引案例
第八章 人力资源的内部控制
……
第九章 社会责任的内部控制
第十章 企业文化的内部控制
第十一章 资金管理的内部控制
第十二章 采购业务的内部控制
第十三章 资产管理的内部控制
第十四章 销售业务的内部控制
第十五章 研究与开发的内部控制
第十六章 工程项目的内部控制
第十七章 担保业务的内部控制
第十八章 业务外包的内部控制
第十九章 财务报告的内部控制
第二十章 全面预算的内部控制
第二十一章 合同管理的内部控制
第二十二章 内部信息传递的内部控制
第二十三章 信息系统的内部控制
第三部分 企业内部控制评价指引解读及案例分析
第二十四章 企业内部控制评价指引的基本内容
第二十五章 企业内部控制评价指引解读
第二十六章 企业内部控制评价指引的案例
第四部分 企业内部控制审计指引解读及案例分析
第二十七章 企业内部控制审计指引的基本内容
第二十八章 企业内部控制审计指引解读
第二十九章 内部控制审计指引的案例
标题：服务型制造：理论与实践
图书信息
出版社: 清华大学出版社; 第1版 (2009年4月1日)
平装: 223页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787302194521
条形码: 9787302194521
尺寸: 22.8 x 17 x 1.2 cm
重量: 299 g
内容简介
《服务型制造:理论与实践》以21世纪制造业和服务业发展所面临的机遇和挑战为背景，在对先进制造模式演化总结的基础上，提出适合21世纪竞争环境的制造模式——服务型制造。分析了服务型制造的概念、理论体系和实施模式。在此基础上探讨了服务型制造的价值创造机理、产品服务系统模式、组织模式、营销模式、运作模式，以及企业向服务型制造战略转型的演化模式。最后，分析了国内外制造及服务企业发展服务型制造的典型模式。在21世纪，制造业的外部环境发生了显著的变化，制造业和服务业呈现出交叉融合、良性互动发展的关系。服务型制造正是在这样的背景下产生的新的商业模式、新的生产组织方式和新的制造模式。
目录
1 服务型制造的背景
1.1 新世纪制造环境的变化
1.1.1 经济的全球化
1.1.2 科学技术的新发展
1.1.3 资源与环境挑战
1.1.4 复杂多变的顾客需求
1.1.5 企业竞争模式的进化
1.1.6 新制造模式的涌现
1.2 服务经济的兴起
1.2.1 服务业的快速发展
1.2.2 服务业的国际贸易增长
1.2.3 生产性服务业的发展
1.3 服务与制造的融合
1.3.1 工业的服务化
1.3.2 服务的工业化
1.3.3 服务业与制造业的相互依赖关系
2 服务模式的演化
2.1 服务的概念与特征
2.2 服务（管理）演化历程
2.2.1 1900——1959年的服务管理
2.2.2 1960——1969年的服务管理
2.2.3 1970一l979年的服务管理
2.2.4 1980——1989年的服务管理
2.2.5 1990—1999年的服务管理——体验经济
2.2.6 21世纪e-service，信息密集型服务
3 服务型制造的产生——先进制造模式的演化
3.1 制造模式和先进制造模式
3.1.1 制造模式
3.1.2 先进制造模式的概念
3.2 先进制造模式的演进
3.2.1 生产发展的历史阶段
3.2.2 不同历史阶段的制造模式特征
3.3 服务型制造——21世纪的先进制造模式
3.3.1 服务型制造的概念
3.3.2 服务型制造的理论体系
3.3.3 服务型制造的新特性
3.3.4 服务型制造的案例
3.4 服务型制造对中国制造的意义
3.4.1 为什么要发展制造业——近期美国制造业发展历程的启示
3.4.2 中国的发展需要制造业的发展
3.4.3 服务型制造有利于中国制造业的转型和升级
3.4.4 服务型制造对企业的价值
4 服务型制造模式的价值创造机理
4.1 生产性服务业对制造业的价值作用机理
4.1.1 生产性服务业与制造业互动发展的良性循环
4.1.2 生产性服务业促进制造业效率提升的理论分析
4.1.3 生产性服务业提升制造业效率的实证分析
4.1.4 发展生产性服务业的政策保障
4.2 基于服务型制造的企业竞争优势
4.2.1 服务型制造对制造业竞争格局的影响
4.2.2 基于服务型制造的企业持续竞争优势
4.3 服务型制造降低企业成本的作用机理
4.3.1 中国制造业面临的成本压力
4.3.2 成本压力下企业战略选择的冲突分析模型
4.3.3 服务型制造——消化成本压力的可行途径
4.4 服务型制造与节能减排
4.4.1 制造业能耗强度的影响因素
4.4.2 生产性服务业对制造业能耗强度影响的实证分析
4.4.3 相关政策建议
4.5 服务型制造的价值创造
4.5.1 服务型制造的资源整合
4.5.2 服务型制造企业的顾客价值创造
4.5.3 服务型制造的绿色价值
5 服务型制造的产品服务系统
5.1 服务型制造下的需求管理
5.1.1 需求管理的基本概念
5.1.2 服务型制造下的需求管理
5.2 服务型制造的产品模式——产品服务系统
5.2.1 产品服务系统的分类
5.2.2 产品服务系统的演化
5.3 产品服务系统的设计与创新
5.3.1 产品服务系统的设计
5.3.2 产品服务系统的创新
6 服务型制造的组织模式
6.1 服务型制造网络
6.1.1 价值链理论
6.1.2 服务型制造网络
6.1.3 服务型制造网络中的价值模块协作模式
6.1.4 服务型制造网络与供应链的比较
6.2 生产性服务及其外包
6.2.1 生产性服务的概念
6.2.2 生产性服务的外包
6.3 服务性生产
6.3.1 服务性生产的概念
6.3.2 产品的模块化
6.3.3 基于工艺流程协作的服务性生产
6.4 服务型制造组织方式的经济学分析
6.4.1 专业化分工
6.4.2 交易成本
6.4.3 规模经济
6.4.4 范围经济
7 服务型制造环境下的营销
7.1 产品服务系统的定价
7.1.1 面向产品的PSS的定价及应用
7.1.2 面向应用的PSS的定价及应用
7.1.3 面向效用的PSS的定价及应用
7.2 产品服务系统的营销
7.2.1 面向产品的PSS的营销
7.2.2 面向应用的PSS的营销
7.2.3 面向效用的PSS的营销
7.3 产品服务系统与收益管理
7.3.1 收益管理的基本概念
7.3.2 产品服务系统的收益管理
8 企业的服务型制造战略——基于知识的观点
8.1 企业成长与服务型制造
8.1.1 企业成长环境的变化
8.1.2 企业成长的知识视角
8.2 服务型制造企业的知识结构
8.2.1 企业知识结构的构成
8.2.2 服务型制造企业的知识分类
8.3 基于知识的企业服务型制造战略的演化
8.3.1 企业成长的知识结构模型
8.3.2 基于动态知识能力的企业服务型制造战略演化
9 服务型制造网络的自组织运作
10 服务型制造的最佳实践
标题：团队圆舞曲：魔鬼训练营
图书信息
出版社: 海天出版社; 第1版 (2006年1月1日)
平装: 244页
开本: 16开
ISBN: 7806976000
条形码: 9787806976005
尺寸: 22.6 x 15.2 x 1.1 cm
重量: 340 g
内容简介
人类迈入21世纪之后，经济全球化日益加深，企业领导者面临的挑战和机遇越来越多。企业管理者应该如何拓宽企业的视野，建立一支训练有素的优秀员工团队，促进企业持续高速的发展呢？又应当如何确立自己企业的个性化领导风格呢？这里将为你带来一个有效解决人才问题的方案，这就是风靡世界的“魔鬼训练”精英教程。在游戏中，提升员工个人能力与团队战斗力，在游戏中，磨练超人品格，打造超级团队！本书适用于各大、中小型企业老板，各公司培训部经理、市场营销人员，以及所有追求成功创业、个人成长的人士。
本书首先对魔鬼训练作了介绍，然后从培训学员的所需能力出发，把学员参与社会竞争所必须具备的能力，根据个人发展到团队建设的不同阶段分类，分为角色模拟、应变、观察、逻辑思维、创新、竞争、合作、凝聚力、领导、沟通、激励和团队建设十二种能力，当然，每一种能力的区分并不是绝对的。相信只要企业、学员在培训中理论联系实际，就一定能取得满意的效果。
目录
魔鬼训练导言
一、魔鬼训练概述
二、魔鬼训练的意义
三、魔鬼训练的特点
四、训练内容的选择
五、训练的保障条件
六、训练的业务流程
七、培训师注意事项
八、本书训练项目的分类方法
魔鬼训练第一站——角色模拟能力
魔鬼训练1.荒岛逃生
魔鬼训练2.“杀人攻略”
魔鬼训练3.结婚喜宴
魔鬼训练4.经营航空公司
魔鬼训练5.销售中的异议
魔鬼训练6.毛毛虫的故事
魔鬼训练7.广告营销
魔鬼训练8.公司氛围
魔鬼训练9.扮演记者
魔鬼训练第二站——应变能力
魔鬼训练1.对答如流
魔鬼训练2.巧舌如簧
魔鬼训练3.扮时钟
魔鬼训练4.进化定律
魔鬼训练5.反向动作
魔鬼训练6，神奇的大脑
魔鬼训练第三站——观察能力
魔鬼训练1.观察力测试
魔鬼训练2.提高观察力
魔鬼训练3.转换视角
魔鬼训练4.无关的点
魔鬼训练5.自己的苹果
魔鬼训练6.生命之圈
魔鬼训练7.隐藏的正方形
魔鬼训练第四站——逻辑思维能力
魔鬼训练1.水草
魔鬼训练2.打破常规
魔鬼训练3.思维能力测试
魔鬼训练4.失踪了的十文钱
魔鬼训练5.扩大水池
魔鬼训练6.谁偷了宝石项链
魔鬼训练7.夫妻买房
魔鬼训练8.真实的结局
魔鬼训练9.找怀表
魔鬼训练10.善做安排
魔鬼训练11.倾听测试
魔鬼训练第五站——创新能力
魔鬼训练1.排列组合
魔鬼训练2.光明与黑暗
魔鬼训练3.实习工厂
魔鬼训练4.焦耳定律
魔鬼训练5.合作解绳
魔鬼训练6.物理测试
魔鬼训练7.智拼菱形
魔鬼训练8.人多力量大
魔鬼训练9.开动脑筋
魔鬼训练10.借力而为
魔鬼训练11.造大桥
魔鬼训练12.创造力倾向测试
魔鬼训练第六站——竞争力.
魔鬼训练1.有奖问答
魔鬼训练2.传递顶针
魔鬼训练3.成功要素分析
魔鬼训练4.做鬼脸
魔鬼训练5.永不言败
魔鬼训练6.成功的秘诀
魔鬼训练7.心中的浓雾
魔鬼训练第七站——合作能力
魔鬼训练1.亲密无间
魔鬼训练2.警察与小偷
魔鬼训练3.佳人何处寻
魔鬼训练第八站——凝聚力
魔鬼训练1.电波的速度
魔鬼训练2.挤气球
魔鬼训练3.人工机器
魔鬼训练第九站——领导能力
魔鬼训练1.领导水平的测试
魔鬼训练2.教练技术
魔鬼训练3.领导与沟通
魔鬼训练4.盲人三角形
魔鬼训练第十站——沟通能力
魔鬼训练1.初次见面
魔鬼训练2.传说中的塔
魔鬼训练3.第一定律
魔鬼训练4.找同伴
魔鬼训练5.克服恐惧
魔鬼训练6.我是谁
魔鬼训练7.积极的反馈
魔鬼训练8.肢体语言
魔鬼训练9.化解对抗
魔鬼训练10.苹果与凤梨
魔鬼训练1 1.空方阵
魔鬼训练12.不要激怒我
魔鬼训练13.撕纸
魔鬼训练14.小驾驶员
魔鬼训练15.穿衣服
魔鬼训练16.酒令知多少
魔鬼训练17.岛屿新生
魔鬼训练18.四级自信模式
魔鬼训练19.词语技巧
魔鬼训练20.重逢的喜悦
魔鬼训练21.盲人摸号
魔鬼训练22.囊中失物
魔鬼训练23.模拟招聘
魔鬼训练24.寻找切入点
魔鬼训练25.绕口令
魔鬼训练26.失去的东西
魔鬼训练第十一站——激励能力
魔鬼训练1.再撑一百步
魔鬼训练2.天堂和地狱
魔鬼训练3.坚定理想
魔鬼训练4.我有一个梦
魔鬼训练5.抛开烦恼
魔鬼训练6.激励色彩
魔鬼训练7.精益求精
魔鬼训练8.阿诺德与阿希南
魔鬼训练9.垂钓方式
魔鬼训练10.鸭子和老鹰
魔鬼训练11.开足马力
魔鬼训练12.开合之间
魔鬼训练13.和自己签约
魔鬼训练14.狗鱼综合征
魔鬼训练15.放飞的气球
魔鬼训练第十二站——团队建设能力
魔鬼训练1.姓名牌
魔鬼训练2.找伙伴
魔鬼训练3.记住别人的名字
魔鬼训练4.名字不仅是一个代号
魔鬼训练5.性格牌
魔鬼训练6.笑容可掬
魔鬼训练7.五颜六色
魔鬼训练8.优点与缺点
魔鬼训练9.气质测试
魔鬼训练10.列队行进的毛毛虫
魔鬼训练11.自我评定
魔鬼训练12.三人行
魔鬼训练13.小测试
魔鬼训练14.从众试验
魔鬼训练15.情感病毒
标题：可口可乐全攻略
图书信息
出版社: 海天出版社; 第1版 (2006年3月1日)
丛书名: 行业巨头全攻略
平装: 267页
开本: 24开
ISBN: 7806976892
条形码: 9787806976890
尺寸: 24 x 17.1 x 1.4 cm
重量: 440 g
内容简介
全球饮料行业巨头经营理念最完全攻略。可口可乐是《财富》世界500强企业，《商业周刊》全球品牌100强首位。
本书以简洁、生动的笔调，全面剖析了可口可乐成长为一个世界级领导品牌的百年历程中的诸多成功因素，包括其出色的品牌管理，产品策略，广告策略、营销模式、分销渠道、终端管理、企业文化、员工管理、与百事可乐的竞争，以及化解危机的技巧和扩张策略，不仅有可口可乐在全球的发展情况，也有对其在中国市场上的出色表现的分析，对于饮料行业的企业领导人、各级管理者和从业人员，以及研究企业管理的学者、学生都是不可多得的学习资料。
本书还大量采用了我们专为培训而设计的幻灯片，直观地展示了可口可乐在上述各个方面的独特内容，生动地讲述了可口可乐从一种在药店出售的提神醒脑的药饮成长为一种全球流行饮料的全部过程，从而使得读者不仅能领略到可口可乐作为饮料业巨头在运营过程中的智慧和知识，也能获得愉快的阅读体验。
具有114年历史的“可口可乐”，是由药剂师彭伯顿在美国乔治亚洲家中后院里用一只断了一半的船桨在一个大铜锅上创制的。“可口可乐”这个典型的美国饮料，现在已经成为了世界著名品牌，成为美国文化的象征。它那优美特别的斯宾赛体的草书名称，富有特色的商标图案，在铺天盖地的强大广告宣传攻势推动下，风靡全球，且经久不衰。
品牌管理是可口可乐取得成功的关键所在。可口可乐公司的主要品牌不但具有明确的定位，而且定位通常会在较长时间内保持一贯性。可口可乐还非常重视品牌的塑造与保护，并根据区域、文化的不同来管理品牌。作为一个全球性的超级品牌，“可口可乐”永远是企业最有效的广告，是企业实力的最佳体现。
出色的营销手段是可口可乐百年畅销不衰的秘密之一。吸引人们眼球的广告和对分销渠道的管理是可口可乐营销手段的集中反映。可口可乐公司虽然早已是世界第一饮料品牌，但它仍然接二连三地发动广告攻势，去拉拢全世界的消费者。可口可乐每年在广告上的支出达6亿美元，为的就是使可口可乐的形象深入人心。
本书深层次透析行业巨头全方位解码企业标杆，20世纪全球最流行的三个词之一(上帝，她和可口可乐)，世界上普及度仅次于“OK”的一个词语，全球约有98%的人认识可口可乐。
目录
第一章  永远的可口可乐
一、百年历程
二、可乐秘笈
三、卓越领导者
专题链接  可口可乐大事记
第二章  可口可乐的运营策略
一、特许经营
二、价格策略
案例链接  百事可乐价格策略
第三章  可口可乐的品牌管理
一、品牌定位
二、品牌识别
三、品牌理念
四、多品牌战略
五、品牌维护
案例链接  百事可乐品牌理念
第四章  可口可乐的产品策略
一、产品组合策略
二、产品质量策略
案例链接1  百事可乐的产品组合
案例链接2  百事可乐的质量管理
第五章  可口可乐的营销模式
一、视觉营销
二、公关营销
三、“忠诚”营销
四、体育营销
五、联合营销
案例链接1  百事可乐的公关营销
案例链接2  百事可乐的体育营销
专题链接  可口可乐与奥运渊源
第六章  可口可乐的分销渠道
一、KA渠道
二、批发渠道
三、101项目
四、直营渠道
专题链接  分销渠道的策略选择
案例链接  百事可乐的分销渠道
第七章  可口可乐的终端管理
一、多样化促销
二、生动化陈列
三、区别化管理
案例链接1  百事可乐的终端促销
案例链接2  百事可乐的生动化陈列
第八章  可口可乐的广告策略
一、时机广告
二、本土广告
三、名人广告
案例链接  百事可乐的广告策略
专题链接  可口可乐广告语摘录
第九章  可口可乐的红色文化
一、忠诚员工
二、人本文化
专题链接  如何建设以人为本的企业文化
案例链接  百事可乐的蓝色文化
第十章  可口可乐的员工管理
一、员工招聘
二、员工培训
三、员工考核
四、员工激励
案例链接1  百事可乐的员工招聘和培训管理
案例链接2  百事可乐的员工考核和薪资体系
第十一章  可口可乐Vs百事可乐
一、百年恩仇
二、进攻期
三、相持期
四、反攻期
五、防御期
六、白热化期
专题链接  “两乐”奥运营销战
第十二章  可口可乐的危机管理
一、“新可乐”风波
二、“中毒”事件
案例链接  百事可乐的质量危机
第十三章  可口可乐的全球化扩张战略
一、抢占美洲
二、开拓欧洲
三、扑向亚洲
案例链接  百事可乐的跨国经营战略
第十四章  可口可乐在中国
一、中国历程
二、竞争与挑战
三、本土化策略
案例链接  百事可乐本地化策略
参考文献
后  记
标题：开店尽享：财务快餐
图书信息
出版社: 电子工业出版社; 第1版 (2010年12月1日)
丛书名: 创业知识沙龙
平装: 113页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7121123002, 9787121123009
条形码: 9787121123009
尺寸: 23.2 x 18.2 x 0.8 cm
重量: 141 g
内容简介
《开店(餐饮店)尽享:财务"快餐"》通俗易懂，生动自趣，以浅显的语句和直观的漫画插图再现了餐饮店财务管理的主要内容，非常适于文化程度有限，但有志成为自己餐饮店的“掌柜”、拥有餐饮店的店主、想创业的毕业生，以及想赚取外快的学生或者其他人员。
开店一直是很多人的创业之梦，实践也证明了开店是非常切实可行的创业方法。但是并不是所有开店的店主最终都成功了，因为开店是一个“精打细算”的过程，店主要计算好每一分利润，只有这样才能够立于不败之地。《开店(餐饮店)尽享:财务"快餐"》从开店的实际流程出发，详细讲解了开店财务管理的各个方面，包括开店前的财务预算、开店成本的计算、库存的计算、资金的解决方案、现金流的控制、财务决算等。通过对每个财务知识的详细讲解，可以让广大读者举一反三地应用各种财务知识为自己的店铺获得更多的利润。
目录
第1章 开快餐店，你准备好了吗
引子
1.1 快餐店的收入与支出
1.2 要卖出多少碗才能赚到钱
1.3 菜价的制定
1.4 怎样才能赚得更多
小结
第2章 关于成本的计算
2.1 自己开店，从头开始
2.2 折旧费用的计算
2.3 送外卖怎么样
2.4 成本的归集与分配
小结
第3章 存货重要吗
3.1 当期成本费用的计算
3.2 库存
3.3 粉饰利润的方法
3.4 利润表的雏形
小结
第4章 资金从哪里来
4.1 银行借款
4.2 本金如何偿还，利息怎么核算
4.3 找个投资者怎么样
小结
第5章 现金至上
5.1 注意商品周转
5.2 利润与现金流
5.3 现金流量
小结
第6章 财务决算
6.1 资产与负债
6.2 利润表，你熟悉了吗
6.3 现金流量最实在
6.4 相互关系
小结
参考文献
标题：集体企业上市：来自中小企业板的证据
图书信息
出版社: 高等教育出版社; 第1版 (2011年6月1日)
平装: 209页
正文语种: 简体中文
开本: 32
ISBN: 9787040317824
条形码: 9787040317824
尺寸: 20.2 x 13.6 x 0.8 cm
重量: 200 g
作者简介
金勇军，金华市人，民盟盟员。1968年生。1990年毕业于华东师范大学哲学系。1996年毕业于北京大学法律学系(知识产权学院)民商法(知识产权)专业，硕士学位。1996年至今在清华大学经济管理学院任教，副教授。
研究方向：公司证券法、合同法、知识产权法和税法。学术兴趣：管理案例撰写、司法判例研究和专门问题评论。
所授课程：合同法、税法、知识产权法(本科)，商法(MBA)和知识产权法专题(MBA)，公司法专题、商标法专题、专利法专题和知识产权法专题(工商管理培训)，合同法专题和税法专题(财务总监培）等。
内容简介
《集体企业如何上市:来自中小企业板的证据》的主题是中国集体企业的上市。
作者的研究及其撰写路径是：第一，凡涉及中国集体企业改制的上市公司，将其分门别类，选定合适模板，简明扼要地整理成案例；第二，就模板公司，先定格“这一种模板事实上是什么”这一问题，再定格“这一种模板法律上如何行”的问题，以求恢复、还原模板公司是如何上市的；第三，在上述两步的基础上，辨析求证中国集体企业改制不得不面对的三重公司法上的法律障碍，据此提出简易组织变更条款的立法建议；第四，《集体企业如何上市:来自中小企业板的证据》所依数据虽然已经公开，但从未以如此方式面世；来自中小企业板300-400家上市公司ipo文件披露的数据，无疑有别于现场调查的数据，而以此为基础得出的结论，则更为惊人、新颖。
就适用对象而言，《集体企业如何上市——来自中小企业板的证据》从公司法特别是交易设计的角度，梳理、勾画了中国集体企业改制现状，可供律师、法律顾问等实务人士参考；从各个方面详尽讨论模板公司，或者讨论模板公司上市模式，或者讨论模板公司应对政府管制的交易设计，可当做集体企业改制管理培训讲义和管理决策或政府监管参考手册；《集体企业如何上市:来自中小企业板的证据》最终梳理出的中小企业板300-400家上市公司ipo文件披露的有别于现场调查的数据，可以为发现其他知识提供纯粹的学术基础。当然，作为公司法专门话题，《集体企业如何上市——来自中小企业板的证据》也适于对公司法有意、有心的读者阅读。
目录
自 序
§1 中国法律上的企业
§2 中国集体企业改制
§3 集体企业资产处置
§4 公司法上的障碍
附录一 案例
浙江新和成股份有限公司：期前改造
江苏常铝铝业股份有限公司：期前改造
江苏琼花高科技股份有限公司：期前转让
江苏澳洋科技股份有限公司：期前转让
安徽华星化工股份有限公司：资产量化
濮阳濮耐高温材料(集团)股份有限公司：资产量化
浙江海翔药业股份有限公司：资产量化
上海科华生物工程股份有限公司：直接改制
山东恒邦冶炼股份有限公司：直接改制
浙江景兴纸业股份有限公司：直接改制
大连獐子岛渔业集团股份有限公司：直接改制
福建七匹狼实业股份有限公司：甄别确权
联化科技股份有限公司：甄别确权
苏州海陆重工股份有限公司：零收购
浙江富春江水电设备股份有限公司：合并
附录二 深圳中小企业板卜市公司情形一览
标题：灵域桃源2 真实之泪
基本信息
游戏名称：灵域桃源2 真实之泪
游戏类型：RPG
制作人：holiday
版本信息：完整版；半加密
是否脱离RMXP运行：是
游戏容量：226M
该下载经过 卡巴斯基6.0 查杀，确认无毒。（病毒库日期2007.8.15）
发布时间：2007.8.15
估计通关所需时间：10～20小时
更新时间：011年11月29日
剧情简介
故事从高耸入云的群山，环绕着一个世外桃源的科尔洛村开始。
村民们日复一日的耕作，酿酒，过着简单而幸福的生活。除了偶尔会做些恶梦以外，一切都是那么安宁，美  灵域桃源2 真实之泪[1]满。
一日，村中最美丽的少女阿妮卡从恶梦中醒来。在河边，她救下了一个险些被野狼吞食的，自称从天而降的少年——无忌。伤愈的无忌与村民们一起为准备献给女神的祭礼而忙碌。
然而，无忌发现来到这里的外面世界的人，似乎并不只有他一个……
标题：印刷企业实施质量、环境管理体系认证指南
图书信息
出版社: 印刷工业出版社; 第1版 (2010年6月1日)
平装: 285页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787800009327, 7800009327
条形码: 9787800009327
尺寸: 25.4 x 18 x 1.6 cm
重量: 458 g
内容简介
《印刷企业实施质量、环境管理体系认证指南》作者借鉴多年从事ISO 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系认证审核的经验，分别阐述了质量管理体系、环境管理体系在印刷企业建立体系的基础；体系在印刷企业的实施要点；印刷企业体系文件的编制及印刷企业手册、程序文件示例；印刷企业体系审核概念和特点等内容。《印刷企业实施质量、环境管理体系认证指南》从科学性和实用性出发，为印刷企业的管理层、内审员、咨询人员及对印刷企业实施质量管理体系、环境管理体系感兴趣的人士提供参考。
目录
前言
第一篇 质量管理体系
第一章 建立质量管理体系基础
第一节 ISO 9000族标准及八项管理原则
第二节 ISO 9001：2008在印刷企业的应用
第三节 质量管理体系建立的步骤
第二章 印刷企业质量管理体系文件的编制
第一节 印刷企业质量手册编写要求及示例
第二节 印刷企业程序文件编写要求及示例
第三节 印刷企业质量体系支持性文件的编写要求及示例
第四节 印刷企业质量记录的编写要求及示例
第三章 印刷企业质量管理体系审核
第一节 与审核有关的概念
第二节 内部审核
第三节 质量管理体系认证审核
第二篇 环境管理体系
第一章 建立环境管理体系基础
第一节 ISO/TC 207和ISO 14000系列标准
第二节 ISO 14001：2004在印刷企业的应用
第三节 环境管理体系建立的步骤
第二章 印刷企业环境管理体系文件的编制
第一节 环境管理体系手册编写要求及示例
第二节 印刷企业程序文件编写要求及示例
第三节 印刷企业环境体系作业指导文件的编写及示例
第四节 印刷企业环境记录要求及示例
第三章 印刷企业环境管理体系审核
第一节 环境管理体系内审
第二节 环境管理体系认证审核
附录
附录1：《质量手册》范本
附录2：《质量管理体系程序文件》范本
附录3：《质量管理体系支持性文件》示例
附录4：《质量管理体系记录》示例
附录5：《环境手册》范本
附录6：《环境管理体系程序文件》范本
附录7：《环境管理体系支持性文件》示例
附录8：《环境管理体系记录》示例
标题：逆境城
作品介绍
题目：《逆境城》  作者：欧伊茜
驻站时间：2012-01-09
类型：玄幻奇幻
状态：连载中...　　
字数：30857
内容简介：这是一片表面平静的大陆，幽濒大陆。上面有座古老的池城，逆境城。       幻灵丶魂彦丶冰雪丶月银丶血离
五国居住在幽濒大陆的逆境城内，暗暗纷争。但很少人知道逆境城是内陆岛。
为了权势与利益，哪两份契约改变了这所有的一切？
到底是谁和谁签署的？难道五国之外还有天地人间存在？
五国之主诞生是天意轮回之谜还是有谁在故意操作？
那么谁是正义谁又是邪恶？
命运女神该如何审判这一切？
谁都有苦衷，谁都有罪孽。
他们都在小心地等待，一步步确保自己安全，等待着谜底的揭晓……
标题：企业诚信管理工具与案例
图书信息
出版社: 中国时代经济出版社; 第1版 (2007年1月1日)
平装: 210页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7802214203
条形码: 9787802214200
尺寸: 24 x 17 x 1 cm
重量: 358 g
作者简介
作者：(美国)多娜·肯尼迪-格兰斯 译者：曾嵘 姜君懿
多娜·肯尼迪-格兰斯 (Donna Kennedy—Glans) 有20多年的律师和企业高级管理经验，在进行诚信管理的过程中，既代表过总公司的立场，又不缺乏前沿工作的实战经验。她还在30多个国家尝试并实施过商业诚信最佳实务。最近，她转行做有关诚信方面的志愿咨询和顾问工作，为私营企业和志愿者组织搭建桥梁。她曾受邀参加很多全球性会议，多次在会上和同行分享经验，并组织诚信方面的讨论会。关于多娜的详细信息，请参见她的个人网站： www．integritybriges．com
内容简介
针对当今的公司治理和立法环境，《企业诚信管理工具与案例》提出了鼓励企业管理人员超越合规进行管理的商业案例，并推导出将商业责任和诚信放在决策的高度(而非被迫而为)，企业还能从中获得现实的财务回报。此外，《企业诚信管理工具与案例》为决策性地实施商业诚信和诚信管理提供了很有价值的实用工具和案例： 如何在企业中建立诚信文化并激励合理的公司行为； 具体包括：如何评价及衡量诚信；如何达到商业诚信承诺与行为的一致性；如何设计、实施可信的、策略性的企业职责体系及流程；如何建立企业诚信标准并报告等； 读者可以借鉴其中介绍的大量实用工具和最佳实务，提高自己所在企业的诚信文化； 通过三个案例分析和大量实例来说明企业可能面临的诚信困境及解决方案； 如何突破单纯的公关实务来战略性地、前瞻地管理企业责任，帮助企业在大众眼里以及市场上成为“赢家”； 在企业、政府、员工、利益团体及消费者之间搭建平台； 为企业和非盈利组织提供管理工具及解决方案。
目录
序 言
引 言
第一部分 企业诚信管理的新领域
第1章 企业诚信管理的新领域
诚信意味着什么?
当前的状态是什么?这种状态是怎么形成的?方向又是什么?
合规管理
超越合规的管理
合规和超越合规管理的动机
超越合规进行诚信管理会遇到的不同情况
前瞻性管理还是被动防御?
被动反应的不利之处
前瞻性策略的好处
管理企业诚信的新领域
帮助企业在新管理领域起航的商业工具
第2章 理解诚信和企业的方方面面
企业诚信：从内部看
企业诚信指南不是新鲜事
诚信阶梯
企业诚信和职责之间的重要联系
面纱之后几乎没有保护
有必要谈谈企业动机
第3章 领域二：明确企业的责任和作用
有关企业角色问题的矛盾
关于企业角色定位两极分化的观点
边界问题
诚信困境
在“领域二”启航
定位超越合规的企业角色
商业工具：利益相关者图表和影响分析工具
关注社区利益相关者
第4章 领域三：将诚信价值、承诺和行动与具体企业相结合
诚信网格
最薄弱的环节
企业诚信的动因
找到衡量方法
企业文化：流程导向还是规则导向?
企业承诺的深度和广度
企业诚信问题不同层面的“说”法
针对企业愿景的“做”法
商业诚信文件形成的具体步骤
管理诚信承诺和实务之间的一致性
第5章 领域四：解释不同企业在诚信、价值观、承诺和行为之间的差异
动机是什么?
我们在哪里?我们要向哪里去?怎样才能达到这个目标?
商业工具
有关社区的法律或合同事项
自愿进行的社区投入
慈善性投入
了解社区利益相关者
诚信愿景的连续性
提高商业诚信的地基
第6章 领域五：评价企业的诚信职责，衡量不同企业的诚信差异
企业诚信职责循环
报告系统
第二部分 企业诚信管理的过程和案例分析
第7章 商业诚信的前瞻性管理流程
战术选择：前瞻性管理还是被动管理
通过案例学习将诚信实务整合进企业系统
使用管理工具：商业诚信管理过程中的评估和决策框架
参与社区活动的困境
第8章 案例一 将商业诚信工具应用于新兴经济市场：
欧洲公司在越南投资的商机
公司背景
商业诚信管理的评估和决策框架
第9章 案例二将商业诚信工具应用于成熟经济市场：
加拿大私营家庭农场的商机
公司背景
商业诚信管理的评估和决策框架
第10章 案例三将商业诚信管理工具应用于社区利益相关者
公司背景
评估和决策流程：关注公共社区参与的管理
第三部分 前路漫漫
第11章 地平线：终点线还在不断移动
激励方式：胡萝卜还是大棒
大棒政策
胡萝卜政策
评估合作的效益
诚信新领域
超越合规管理开拓诚信管理新领域
附录 商业工具
作者致谢
对《企业诚信管理工具与案例》的赞誉
译者感言
标题：中山市南朗小学
学校简介
南朗镇云衢小学是中山市一级学校，于2007年由原南朗中心小学、白企小学、合水小学、关塘小学四所学校合并而成，校址原是创办于1808年的香山四大书院之一的云衢书院。[1]
中山市南朗小学(6张)
学校概况
学校校园环境优美，占地面积现为100亩，建筑面积12200㎡，绿化面积28794㎡。现有31个教学班，在校学生1341人，教职工90人。结合云衢书院的传统精神和现代教育的发展理念，学校提出了“自主教育，塑造四气少年，打造阳光团队”的办学目标，以“全面发展，全员发展，主动发展”的教育理念追求教育的高境界。近年来，我校的素质教育硕果累累，教师、学生在参加全国、省、市和镇的德、智、体、美、劳各类竞赛中，成绩斐然。学校先后被评为“国家级青少年体育俱乐部”、“广东省绿色学校”、“广东省巾帼文明岗”、“中山市优秀家长学校”、“中山市文明行为规范学校”、“中山市安全文明学校”、“中山市依法治校单位”、“中山市田径体育传统项目学校”、“中山市书香校园”、“广东省朝阳读书活动试点学校”、“中山市保护学生视力试点学校”、“中山市无吸烟学校”、“中山市红领巾示范校”、“中山市交通安全教育文明学校”、“中山市卫生先进单位”、“中山市城管共建单位”等。
标题：企业行政管理概论
图书信息
作者：黄安心
出版社: 华中科技大学出版社; 第1版 (2010年9月1日)
丛书名: 全国高等学校应用人才培养·企业行政管理专业系列规划教材
平装: 242页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7560965067, 9787560965062
条形码: 9787560965062
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.4 cm
重量: 340 g
内容简介
《企业行政管理概论》是企业行政管理核心必修课教材。它是根据企业行政管理专业学生和企业行政管理人员的知识学习、素质培养和能力提升的实际需要来编写的。教材的主要内容由4篇12章构成：企业行政管理基础理论篇，包括企业行政管理概述、企业行政管理原理和方法；企业行政管理要素篇，包括企业行政环境、企业行政管理体制、企业行政组织、企业行政资源配置；企业行政运作管理篇，包括企业行政决策与计划、企业行政关系及协调、企业行政沟通；企业行政事务管理篇，包括企业日常事务管理、企业后勤事务管理、企业安全事务管理。作为企业行政管理专业基础理论课教材，《企业行政管理概论》主要给学习者提供企业行政管理基本知识、基本理论、基本方法、基本要素、运作流程和事务处理技巧。
《企业行政管理概论》适用于应用型企业行政管理人才培养及学历教育，可作为高职高专、开放教育院校和应用型本科行政管理专业的教材，可供行政管理、工商管理、人力资源管理等相关专业学生参考、阅读，还可作为政府机构及企事业单位行政管理岗位培训教材。
目录
第一篇 企业行政管理基础理论篇
第一章 企业行政管理概述
学习目标
案例引导
第一节 企业行政管理的含义
第二节 企业行政管理的内容
第三节 企业行政管理理论研究与发展
本章小结
案例分析
第二章 企业行政管理原理和方法
学习目标
案例引导
第一节 企业行政管理原理
第二节 企业行政管理原则
第三节 企业行政管理方法
本章小结
案例分析
第二篇 企业行政管理要素篇
第三章 企业行政环境
学习目标
案例引导
第一节 企业行政环境的含义与特征
第二节 企业行政环境分析
第三节 企业行政环境的选择、适应与优化
本章小结
案例分析
第四章 企业行政管理体制
学习目标
案例引导
第一节 现代企业制度与企业行政管理体制
第二节 企业行政管理体制的类型及其特点
第三节 企业行政管理体制的改革与发展
本章小结
案例分析
第五章 企业行政组织
学习目标
案例引导
第一节 企业行政组织概述
第二节 企业行政组织的类型及其功能
第三节 企业行政组织设计
第四节 企业行政组织发展
本章小结
案例分析
第六章 企业行政资源配置
学习目标
案例引导
第一节 企业人力资源管理
第二节 企业行政经费管理
第三节 企业形象建设与品牌管理
第四节 企业文化资源开发与运用
第五节 企业工作环境管理
本章小结
案例分析
第三篇 企业行政运作管理篇
第七章 企业行政决策与计划
学习目标
案例引导
第一节 企业行政信息调研
第二节 企业行政预测
第三节 企业行政决策
第四节 企业行政计划
本章小结
案例分析
第八章 企业行政关系及协调
学习目标
案例引导
第一节 企业行政协调概述
第二节 企业外部行政关系及协调
第三节 企业内部行政关系及协调
第四节 企业行政人员工作关系及协调
本章小结
案例分析
第九章 企业行政沟通
学习目标
案例引导
第一节 企业行政沟通概述
第二节 企业行政沟通的内容
第三节 企业行政沟通的艺术
本章小结
案例分析
第四篇 企业行政事务管理篇
第十章 企业日常事务管理
学习目标
案例引导
第一节 办公室管理
第二节 文书档案管理
第三节 印章管理
第四节 会议管理
第五节 法律事务管理
第六节 商务公关管理
第七节 办公信息化管理
本章小结
案例分析
第十一章 企业后勤事务管理
学习目标
案例引导
第一节 企业后勤保障
第二节 企业后勤服务
第三节 企业环境卫生管理
本章小结
案例分析
第十二章 企业安全事务管理
学习目标
案例引导
第一节 企业保密管理
第二节 企业秩序安全管理
第三节 消防管理
第四节 应急管理
本章小结
案例分析
参考文献
后记