标题：企业即时通讯软件
百科名片
企业即时通讯：简称EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。
目前，中国市场上的企业级即时通信软件主要包括：imo云办公室、FastMsg、叮当旺业通、大蚂蚁Bigant、汇讯WiseUC、联信UM2010、通软联合的GoCom、腾讯公司的RTX、IBM的Lotus Sametime、群英的CC、点击科技的GKE、、中国移动的企业飞信等。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通信工具因为剔除了娱乐等因素，所以更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。 
企业级的即时通信实际上也可以说是个人即时通信的应用延伸。据统计，90%以上的企业网内的终端机上都在运行QQ/MSN等个人即时通信软件，人们已经习惯于使用即时通信工具进行日常的工作联络。可是，大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用个人即时通信工具，这给企业网络带来了比较大的安全和效率问题。加上个人即时通信工具经常让员工陷入非工作状态的聊天中，因此很多企业也通过各种手段禁止员工进行QQ/MSN等操作。在这种现状下，采用企业级的即时通信软件自然就成为了企业客户最好的解决方案，既满足了内部员工的沟通习惯，又解决了公司制度和网络安全等问题，一举两得。
imo云办公室
imo（ instant messaging office）是中国领先的企业级即时通讯运营平台，致力于为政府、企业、组织用户提供文字/语音、文件传输、文档协作、电子白板、公告传达、短信群发、电子传真、网络文件柜、电子考勤、日程安排等网络化实时沟通、网络化协同办公、网络化运营管理服务，构建组织的“互联网办公室”。 
imo是基于即时通讯技术，为企业/组织“部署”在互联网上的虚拟办公室。它是具备“杜绝私聊/休闲管控，即装即用/互联互通”两大特点的企业级即时通讯平台，由“即时通讯办公室”和“虚拟办公设施”两部分组成。企业部署了imo后，员工可以通过“即时通讯办公室”，了解公司组织结构和人事状况，同事之间进行文字、语音、视频等即时沟通、电子白板文档协作……；此外，企业可以选配不同的虚拟办公设施，如电子传真、工作计划管理、超级短信、电子公告、员工考勤和外出管理、信息园地等，帮助降低运营成本，提高工作效率。 　 在第二届上海SEIP企业信息化高峰论坛中入选《上海市企业信息技术应用解决方案（产品）推荐目录》，以及获得2008“上海市企业信息化十佳优秀解决方案”和“上海市企业信息化十佳成功案例”（“双十佳”）的荣誉称号。imo特色：1. 帐号资源归企业/机构所有，构建企业/机构官方的互联网沟通平台。
企业/机构作为主体申请imo帐号，是总帐号的所有者。成员帐号由企业统一开设、分配、回收和管理。成员帐号以组织号码为后缀，体现企业统一形象。
2. 企业内部构建互联网办公室，企业之间实现无缝互联互通。
特有的组织结构树与成员名片，使异地分公司之间也像在同一间办公室，可大幅提高办公协同效率。不同企业成员，只要相互添加对方个人imo帐号，用户无论身处何地，都可以直接与客户及合作伙伴实现零距离沟通。 
3. 剔除休闲娱乐应用，且配置丰富的办公功能。
剔除所有休闲娱乐应用，避免用户在工作状态被娱乐所引导；更提供二十多种办公功能，使办公更轻松、高效。
4. 注册下载、即装即用、终身免费、无需任何成本。
imo是首款企业级免费软件，倡导零成本，为企业打造专业的沟通平台。人性化的用户体验使用户轻松上手，免除各种使用成本。
5. 持续免费升级。
在imo专业的“企业模拟研发实验室”里，模拟企业商务应用，针对企业办公需求，整合最新的互联网技术、更多更优秀的互联网办公应用，助力企业高效率网络办公，快速提升企业在互联网时代的竞争力。imo账号注册登录imo云办公室官方网站，注册企业账号，即可给公司员工分配imo账号，下载imo客户端，登录即可使用imo。[1]
FastMsg企业即时通讯
FastMsg 是一款免费企业即时通讯软件，界面简洁，良好的用户体验，无任何功能限制，可下载服务端程序自由部署到局域网或公网服务器。它集成了组织架构、即时通讯、网页客服、文件传输、语音视频、远程协助、公告通知等功能，开放式的应用中心，用户可自行集成自己的应用，是企业零成本搭建即时通讯平台的最佳选择。[2]  
FastMsg Team 是一款功能强大的企业即时通讯平台，完全免费，无任何功能限制，可下载服务端程序自由部署到局域网/公网服务器。它集成了组织架构、即时通讯、网页客服、文件传输、语音视频、远程协助、应用中心、公告通知等功能，还可以通过 FastMsg Team SDK 自行集成 ERP、OA、CRM 等本地的系统与应用，是企业零成本搭建即时通讯平台的最佳选择。
FastMsg Live是新一代的个人即时通讯软件，具有精美的界面，丰富的聊天功能，开放式的应用中心，用户可自由上传自己感兴趣的应用。无任何广告，不安装插件，不侵犯用户隐私，所有功能全部免费，注册即可使用。FastMsg功能特性百变换肤——清新精致的界面风格
启用全新精简、绚丽的界面风格，丰富的换肤功能，尽享百变心情。透明玻璃般的渐变效果，带给你非凡的视觉感受。
免费定制——满足企业个性化需求
可更换软件名称、logo图片，自定义客户端安装包，助力用户打造属于自己的即时通讯软件平台。
安全稳定——高性能的即时通讯服务器
提供免费的、完整的即时通讯服务端及管理程序，可自由部署到自己的服务器上。通讯协议采用先进的ECC算法和128位AES算法加密，确保网络通信安全。
在线客服——简单好用的在线客服系统
用户只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，客服图标悬浮或固定在网站，访客点击客服图标，就能与您网站的客服进行交流。
个性交互——丰富贴心的聊天应用
丰富可爱的聊天表情，与TA一起分享心情；并引入了重要消息标注，首创的文字+图片+文档「混合文本」聊天方式，让沟通变的更加简单。
随心收发——好用的文件传输管理器
无论发送文件，还是发送文件夹，都可离线发送，首创「文件传输管理器」功能，方便用户查看管理文件。
身临其境—— 高清流畅的音视频会话
使用先进的网络传输技术，只需较小的网络流量，便能呈现清晰流畅的视听效果。无论是休闲娱乐，还是在线互动，用户都能拥有最佳的体验。
千人群组——实时的群动态
可创建容纳千人的群组，支持「混合文本」群聊，重要消息标注，群文件共享容量的自定义，群动态信息提醒等功能。
远程协助——轻松建立彼此间的连接
只需发送一个请求，对方确认后，即可在线帮助用户解决问题，用最短的时间找到问题的所在，极大地提高工作效率和工作兴趣。
组织架构——清晰多视图的组织形式
通过清晰的组织架构，用户可以轻松地查找需要进行交流的人员，利用丰富的沟通方式进行实时沟通，同时还可以自定义部门和人员，集中部署统一管理。
全新的「域」——严格「域」策略确保安全性
创新的引入「域」管理方式，采用「帐号隔离机制」，增强了企业内部用户与外部用户之间通信的安全性。FastMsg应用价值FastMsg适用各垂直门户、行业网站、购物网站、论坛等网站的用户沟通及企业在线办公应用。可扩展的企业即时通讯及协同平台，具有组织架构、任务管理、文件传输管理器、音视频通讯、传文件、群发消息、远程协助、群组、工作域等功能，方便与CRM、OA、E-mail、视频会议、手机短信等系统无缝集成，实现多系统的单点登录。适用于各类集团公司、中小企业分支机构，行政机关、事业单位，金融、医疗、学校等社会团体跨地域的企业管理和内部交流。
叮当旺业通
叮当旺业通是上海富可信息技术发展有限公司所研发的以先进的点对点通讯技术为基础的基于Internet的即时通信软件。它分为PC版、手机版、网页版等多个版本，各个版本之间实现消息互通。
  叮当旺业通
它支持文字对话、音视频对话、文件传输、远程协助、网络硬盘、资源共享、电子传真及VOIP等强大功能。在集团和企业内部，它是一套有效的沟通利器，提供了一个可靠而灵活的集成平台，可方便快捷地接入应用程序和复杂的业务流程。在电子商务领域，它可轻松融合各种大型电子商务网站，帮助买卖双方快捷高效沟通，从而提高交易成功率，是电子商务网站不可或缺的法宝。在其它行业，即时通讯作为一个中间基础平台，其开放的接口可方便融合各种平台，真正实现统一通信。[3]叮当旺业通特色1、安全服务机制 信息不泄露
在消息的传递过程中，如何防止网络窃听？如何保证信息的安全？是叮当旺业通一直关注的问题；　
叮当旺业通提供强大的安全服务机制，高端的数据传输加密，让每个企业的应用都达到银行级的安全要求，保障您的资料数据安全，消除您的后顾之忧。　
2、突破地域限制 沟通更自由　
叮当旺业通分为PC版、手机版、网页版等多个版本，各个版本之间实现消息互通；　
突破企业工作时间、工作地域的限制，随时随地（办公室、家里、在外出差）与公司及客户保持沟通、查看信息、安排工作，简单方便！　
3、组织架构 管理员工更方便　
采用树形组织架构，以电子通讯录为导向，人员结构一目了然，让新老员工快速融入到企业团队中；
企业管理员可以对您企业的员工进行管理。如：可否使用通讯工具、可否对外沟通、是否具有第三方消息接收、短信收发功能等。　
4、协同办公 工作轻松又高效　
在即时通讯的基础上，叮当旺业通为用户提供各种如白板、便签、待办提醒、查询套件、远程协助等协同办公工具；　
系统第一时间感应您的邮箱动态，免登陆，一键处理各种邮件事务，为您带来全新的办公体验。　
5、开放平台 集成各种应用　
叮当旺业通不同于其它企业即时通讯软件，它是一个开放的平台，提供和开放各种二次开发接口；　
用户可自行接入自家已有的如CRM、OA、ERP、视频会议等各种应用系统，这些系统也可以在叮当在线应用中心通过订购获得。　
6、企业商铺 拓展销售渠道　
叮当旺业通不仅只是企业即时通讯软件，它还为用户提供免费的在线客服和企业网络商铺系统；　
系统会默认为叮当旺业通用户激活其商铺，用户只需登录到企业中心管理后台完善商铺资料后精心运营即可，订单自动送上门。叮当旺业通功能文件传输： 高速、稳定的实时文件传输功能，支持断点续传，文件大小不受限制。
语音对话： 采用成熟的语音压缩技术，通话双方可得到很好的通话效果。
即时消息： 联机与脱机消息，支持消息的自定义，支持多人对话和消息群发等。
状态管理： 离开、忙碌、会议等常用状态，还提供自定义在线状态的功能。
视频功能： 可自定义的图像的压缩级别，以适应各种上网速度的要求。
界面更换： 支持界面皮肤的更换，用户可自由选择。
群组功能： 支持百人群组，且群组模式下支持自定义表情及贴图功能。
WEB标签： 支持自设客户端Web标签，支持动态参数，方便与其他Web整合。
远程协助： 对方能清晰的看到本地操作，协助更到位、更快捷。
自助广告： 支持客户端的广告内容的设定，方便了与商务网站的整合。
电子名片： 用户可设置个人电子名片，便于商务交流信息的宣传。
网站融合： 能与网站良好的融合，实现点击在线图标既能沟通；离线留言功能。
网络硬盘： 具有移动和共享特性，不占用磁盘空间。具有分享、保存和提取文件功能。
自动升级： 则客户端用户可以进行相应的文件更新，自动得以升级，降低了管理成本。　叮当旺业通账号获取获取叮当旺业通账号只需要到叮当官方网站下载客户端安装，再注册企业组织号，即可使用叮当旺业通，进行企业内部沟通管理。
汇讯WiseUC
汇讯WiseUC是一款以企业内部沟通为基础，组织架构为核心，融合办公协同、IT系统集成，帮助企业降低运营成本、提升组织效率的企业智能通信办公系统。  汇讯WiseUC企业智能通信办公系统功能简介汇讯WiseUC通过科技创新不断整合在线状态、即时消息、企业邮局、短信、视频会议以及语音/视频、文件云存储+云管理、工作群/组等多种沟通方式，以即时通讯为基础，以组织架构为核心、以企业管理、商务协作为应用，实现"随时、随地、随身"的交流，"可管、可控、可视"的管理，"一站式、全方位"的应用。同时，采用轻量级、插件化的架构理念来设计，并提供开发接口。可以作为企业第三方管理系统如OA、CRM以及其它业务系统的基础平台，实现一站式企业智能通信办公平台。产品亮点1.组织架构，互动、高效
一目了然的树型组织架构，让每个员工迅速地融入到企业即时通讯软件平台当中，即使彼此还不认识，也可以很好的协作。实时互动通讯录，快速查看对方手机、邮箱等，并可一键发起交互。直观、快速、一键即可了解并融入企业、部门文化。
2. 办公效率，全面提速
利用“实时工作引擎”技术，所有的事务（数据），都将为您实时处理、即时推送，并让它们时刻围绕着您的办公业务，您不再需要去记录、时刻关注这些复杂的信息、也不必再为遗忘而烦恼。一切，只需要交给汇讯WiseUC，您才是中心。
3.沟通，只为工作
全面满足企业多方面沟通，让沟通更简单！整合：在线状态、即时消息、企业邮局、短信、视频会议以及语音/视频、文件传输、工作群/组等。WiseUC企业即时通讯软件系统可满足企业畅通、便捷、高效的内部沟通、外部商务交流的应用功能。
4.新一代，OA
在企业“实时工作引擎”基础上，深度融合“即时通讯”,您的工作方式可以“在事务过程中沟通，在沟通中处理事务”。如：财务审批时，一键与相关人员：多人讨论、单人对话、传输文件、音/视频、远程、邮件等,系统自动在第一时间以多渠道多形式通知您最新的待办事务、工作进度等。
5.机密，必须安全
个人娱乐类沟通工具在解决员工沟通问题时，因其无组织、无行政管理，员工随时随地可轻易泄露机密。盗号、攻击、破解、挟持也是精彩的互联网生活的一部分，而利用互联网系统办公，或存在“引狼入室”的风险。WiseUC企业即时通讯系统帮您轻松建设企业级、专业、独立的沟通、办公环境，保障企业数据安全。
6.统一，各种业务系统
OA、ERP……您能记住这么多账号、密码吗？为不遗漏、延迟重要信息，您要频繁在它们中切换、刷新页面，您的时间、企业财富浪费了多少？现在您只需点击电脑桌面右下角汇讯WiseUC即可:一键登录OA、ERP,OA消息自动推送至电脑桌面提醒,公司组织架构与OA、ERP等保持完整统一。产品特性轻量级、插件化平台、融入Web2.0思想，服务营销、办公管理，提供个性化定制服务等等，归纳起来大致有以下5点： 　
1.易用性 　
注重体验，通过面向职业人士定期的用户调查回访工作，注重从用户研究、工作流程、视觉设计方面等多方面提升汇讯整体的易用性。 　
2.扩展性 　
轻量级插件架构、二次开发接口，可以将企业信息系统集成，实现一站式统一办公平台，满足企业沟通需求，如：统一通信、企业邮局、远程会议、在线客服等。 　
3.安全性 　
对于关注企业信息安全的大中型企业来说，汇讯WiseUC采用SSL/TLS 128位安全传输加密技术，保障数据安全性和完整性。 通过实名制，集中认证、集中管理的安全管理系统保障企业商用数据的安全性。 　
4.标准化 　
遵循国际标准XMPP协议，汇讯WiseUC提供标准的RestFul/WebService 接口，系统接入简单、安全。 　
5.适应性 　
支持大型集团企业及垂直政府事业单位自建或托管服务器，部署灵活，已经在电脑客户端、网页及手机版本实现多终端同步登陆，保证了企业随时随地畅通无阻地沟通。
263EM
263EM是由二六三自主研发的企业通信软件，拥有企业即时通讯基础的语音、会话、邮件、企业应用功能并结合客户需求更好的融合了通信系统：集成电话、短信功能。群的建立更便于团队交流，提高企业内部沟通效率。在细节上设立文件夹、支持截屏快捷键、历史记录可多条复制等更多贴心小功能，为用户搭建了企业办公绿色生态环境。
产品特点：
随手可得的企业通讯录
企业组织结构一目了然,同事联系方式随手可得
企业使用门槛低
企业无须架设服务器,全托管服务,无须企业自己维护
应用集成,单点登录
整合企业的其他办公系统,从客户端直接进入企业应用,无需再次输入用户名和密码
灵活的企业会议
支持文字和语音两种会议形式,企业可以根据需要灵活应用
轻松建群
轻松建立群组,便于团队交流,提高企业内部沟通效率
灵动短信
可以给联系人,部门,群,输入/导入号码发送短信,支持双向互动,移动,联通,电信全覆盖
随身携带的呼叫中心
采用真实的呼叫中心号码,即能呼出,又可呼入;接听方式根据在线状态选择电脑或者手机
强大易用的管理功能
管理员可通过EM管理平台实现对部门及用户的管理,支持批量操作及权限管理
多重保障的信息安全
从登录到信息传输,所有环节均完全加密,全力确保企业通信安全
一键通知
群发通知一键搞定,可以根据需要选择即时消息或者短信通知方式
联信UM
联信UM产品简介联信UM(Union Message)企业即时通讯软件是一款面向企业、政府、网站的私有、安全、可控即时通讯系统，可快捷搭建自己的“QQ/MSN”平台； UM内联飞鸽传书，外联UM集群通讯，多模式C2S2S-SG集群网络架构，实现集群即时跨网互通，成为协同商务、电子商务的公共开放可控通讯平台。　联信UM集群网络架构1、内网自动搜索，即装即通，无须服务器，扩展飞鸽传书软件。 
2、基于国际标准XMPP协议,让即时通讯集群自由互通、开放可扩展。 
3、PC、Web、Mobile立体通讯，随时随地沟通，3G移动商务无处不在。 
4、首创C2S2S-Sgroup集群通讯平台，商务互通、资源共享、融合增益。联信UM功能特色1、网络集群 ——实现企业内部，企业与企业之间，内外互通，开展企业社交，商务通讯。 
2、三端实时通信 PC-Web-Mobile三端实时通信，随时随地商务沟通。 
3、语音、视频会议资源共享、知识管理 ——快速创建群组和讨论组，实现高清多人实时语音、视频会议。 
4、手机免费通话 免费网络电话 ——智能手机之间，智能手机与PC之间免费语音通讯，降低通话成本。联信UM应用价值1、内部组织用户和外部商务好友，安全可控，彻底解决QQ/MSN“公私难分”的困扰 ——杜绝私聊，尽享安全即时通讯便利 
2、即时文字、文件（离线）、语音、视频多媒体沟通，超越邮件功能 ——提高实时办公效率，加强内部管理 
3、便捷即时网络会议、网络培训、项目工作群组、虚拟办公、资源共享 ——提高协作效率，降低运营成本 
4、集群运营、自主部署，立体通讯，方便快捷，随时随地即时沟通 ——跨地域全球一体化管理，开展协同商务、移动商务、电子商务内联飞鸽传书，外联UM集群通讯，多模式C2S2S-SG集群网络架构应用，实现集群即时跨网互通，成为协同商务、电子商务的通讯基础。联信UM应用版本1、企业版、行政版—— 适用于各种集团公司、中小企业、分支机构、经济联盟体，政府行政事业机关及关联机构。 
2、公共版—— 适用于各种垂直门户、行业网站、商务网站、 SNS、论坛、网吧等网站的会员沟通、增值服务，并可实现网站间集群互通。 
3、网络客服版—UM800 在线客服版—用于各类网站在线服务，实时访客 沟通，捕捉网上商机。 远程维护版—用于软件、网络、系统等远程实时操控维护。 
4、组件版——可以嵌入各种OA/CRM/ERP等应用系统，让软件互通起来，消除信息孤岛。