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标题：洪洧鳌
概述
乙酉，清师下金陵，唐王入闽，淯鳌仗策迎谒，语多慷慨激烈；王奇之，授衡州通判。
丙戌，抵楚；督师何腾蛟深赏识，承制改授道州刺史。丁亥，蜀寇一枝虎、李来亨、郝永忠等十三镇各以所部求奉使称臣于粤，出道州；淯鳌迎，说之曰：『兵所以异于贼者，畏法、受官节制，见百姓不敢犯。今若纵劫，依然贼耳，非兵也』！诸军皆瞋目，独郝永忠奇之，曰：『子非百里才，行当佐吾军』！遂偕见永明王，王亦奇之；封十三镇爵号有差，擢淯鳌都宪，监诸镇兵，驻湖南。己丑﹐何腾蛟败于武冈山，被执，不食死。而闽人周金汤、曾英等纠众重庆，为滇、黔蔽；是年，亦为孙可望所破，奄有云、贵，通塞不通。淯鳌乃与十三镇退入西山，据楚陵、夷、归州、巴东、均州、蜀巫山、涪州等七州县，屯田固守。久得永明王安龙信，间道上书，言十三镇公忠无二；今扼险据冲，窥晋、楚、蜀有衅，随时而动。议者多其功，王加淯鳌总督两粤、滇、黔、晋、楚、豫等处地方军务兼理粮饷、兵部右侍郎兼都察院佥都御史。庚子，孙可望与李定国战不胜，归命清朝，滇、黔、两粤渐次底定；淯鳌与十三镇抗命如故，时出没荆、湘间。既而七将军分道进攻，捣其巢穴；李来亨等纵火自焚死，诸军多溃。或曰：『子未可以去乎』？淯鳌曰：『师亡与亡，去将何之』！或曰：『肝脑涂地，无益也』！曰：『吾岂不知时。然有不为爵劝、不为禄勉，断脰决腹一暝而万世不视者，厮养子优为之；况决于死生之机如鳌者哉』！遂被执；谕降不从，戮于巫山。临刑，神色不变；投尸巫峰三峡中。
附洪洧鳌就义前留下《临难家书》：
我祖自天锡公於宋宝庆间捷入南宫应陛，屡屡直至尚书，积功累仁方致仕而课儿孙。逮海陬公秋试经元，春闱进士，历任南安知府事，忠肝肺腑，远接先人政绩，先声实启后来。洎乎先总督府君，英年聪俊，自亚元连捷南宫，任溧水县事，清如玉壶。廉扬之后，无如彼苍者天不假年，中途而殂。外未能竭力尽诚上报国家，内未能积留诗书下课儿孙而溘然长逝，谅难自慰。夫祖、父受朝廷莫大之恩，虽割心剖腹未足酬报，况全未乎！鳌也不才，拔一贡举而天下已乱，纵效登进之路其安从乎！然士穷见节义，世乱识忠臣。不克爱亲者尤贵忠君；不能文事者重有武功。此至尊垂虑之日，亦朝士旰食之秋也。今鳌总督七州军务兼理丞相印务与贼党洪承畴拮抗月余，无如敌众我寡，欲以奇兵取胜，而不肖辱宗者亦颇谙兵机，虽欲长驱而进其可得乎！
夫兴明灭清，帅师伐罪，名正言顺。而区区诡伪之为，鳌窃不愿也。事成则祖宗之灵，社稷之福；不成则粉身碎首，死亦含笑。至于“不孝有三，无后为大”，诸宗亲语亦循理固然。独不思遂志捐躯，天下诸人皆吾子孙也！而何为儿女见哉!要之吾族文物不可使断，望报鳌之后日则死亦暝目矣，余复何言哉!
临池涕泣不知所云。军务杂甚危在旦夕。聊以永别，勿回为幸。
标题：鲤·最好的时光
图书信息
书名：鲤·最好  [1]的时光
作者：张悦然等著
出版社：江苏文艺出版社
出版时间：2009-5
字数：231000
版次：1
页数：204
开本：16开
印次：1
纸张：胶版纸
ISBN：9787539932170
包装：平装
所属分类：图书>> 青春文学>> 叛逆/成长
定价：￥25.00
内容简介
结束了“孤独”、“嫉妒”、“谎言”“暧昧”一系列对内心私密情感的探索，张悦然和她的伙伴们将目光投向了更广阔的社会层面，这期有关人生命中最好时光的寻觅，向我们揭示了憧憬幸福未来与沉湎回忆过去间，为何隔了一条湍急的河流。我们就算回到过去最好的时光，是否能把被痛苦撕碎的记忆重新拼贴完整？
无论是作家张爱玲、日本画家奈良美智，还是《贫民窟的百万富翁》导演Danny Boyle，他们在作品里对最好时光的怀念全部渗透到了作品里，喜欢他们作品的人从细枝末节中与他们一起感受“最好的时光”鼎盛辉煌之势，质疑他们的人则读解出了被时光碎片划过后的棱角缺失。《鲤·最好的时光》特地专访到了台湾作家朱天文，一个半小时的美好时光里朱天文与我们交换了从事写作以来点滴体验，以及日常生活中的情趣，更畅谈了与侯孝贤导演如何在文字幻化成光影的过程中保持步调一致。
80年代人对于时光的记忆常常源自一件微小的事物，一首歌，一条河流，一个梦中出现过的场景，张悦然邀请了她的好朋友殳俏、周嘉宁、摄影师Madi共同分享贴近肌肤的回忆。对于80后作家群，他们最好的时光定格在1998年到2005年的虚拟世界里，暗地病孩子、晶体论坛、黑锅论坛成了青年们的文学阵地，几乎每一个活跃在当今文坛的80后作家们都在这些论坛上留下了印记，而《鲤》主题书的初衷更夹杂着那些文学论坛未能完成的心愿。
少年时的往事总是让人莫名地兴奋，80年代人在2003年以后时光的概念开始变得模糊不清，而在此之前的青春期里每个重要的时间点都留下了旺盛生命的印记，《鲤》按照时间顺序梳理了80年代末年到20世纪初里的共同集体回忆，成长是一件可以分享的事情，青春遥遥无期。
张悦然用随笔《盗美贼》描摹了自己从女孩到女人的蜕变过程，路内的《四十乌鸦鏖战记》继续少年关于工厂生活的回忆，还有新加入的小说作者老王子与徐斯韡都从男孩的角度写了那段私人化的最好时光。
作者简介
张悦然，山东济南人，毕业于新加坡国立大学计算机系。
从14岁开始发表文学作品，先后在《收获》、《人民文学》、《芙蓉》、《花城》、《小说界》、《上海文学》等重要文学期刊发表作品。2001年获第三届“新概念作文大赛”一等奖，2003年在新加坡获得第五届“新加坡大专文学奖”第二名，同年获得《上海文学》“文学新人大奖赛”二等奖。2004年获第三届“华语传媒大奖”最具潜力新人奖。2005年获得春天文学奖。最新长篇小说《誓鸟》被评选为“2006年中国小说排行榜”最佳长篇小说。已出版作品有：短篇小说集《葵花走失在1890》、《十爱》。长篇小说《樱桃之远》、《水仙已乘鲤鱼去》、《誓鸟》，图文小说集《红鞋》等，是中国最具影响力的青年作家之一。  
图书目录
0　楔子
标题：精工油墨
简介
从今以后，我们将一如既往的为海内外客户提供高品质的产品和周到及时的服务，和广大客户一起携手进步，共同为社会繁荣、地球环境的保护作出贡献。
基本信息
商号 SEIKO ADVANCE Ltd.

关联公司
Seiko advance(Thailand)Ltd.(泰国)
精工油墨(四会)有限公司(中国)
精工油墨(杭州)有限公司(中国)
精工油墨(香港)有限公司(中国)
精工油墨(天津)有限公司(中国)
深圳事务所(服务中心)
苏州事务所(服务中心)
韩国事务所
正兴涂料工业有限公司
芝浦工业有限公司
不二不动产有限公司
变迁
1948 创业于东京都新宿区市ヶ谷・饭田桥通町。经营涂料、建材。
1950 资本金300万日元在本地建立正兴涂料有限公司，进入全国涂料销售行业。
1952 年在东京都北区建立王子工厂、巩固了中级涂料生产厂家的地位。
1970 年转移到莲田工厂，策划向专业丝网印刷油墨制造厂转变。
1971 公司改名为Seiko Advance Ltd。Advance Process Supply Company（美国Chicago市）签署了技术援助合同（现已终结）
1972 销售与Advance公司合作的产品。
1977 在莲田工厂建的研究楼竣工。
1979 举行创立30周年纪念仪式。
1985 莲田工厂安装最先进设备丝网印刷油墨工厂完成，扩大生产能力。CCM（计算机色彩品质控制系统）系统导入。
1987 IBM系统38导入，谋求业务机械化网络化。
1990 BSA（BANGKOK SEIKO ADVANCE）INK INDUSTRY CO.,LTD.（泰国）建立。
1992 共同开发了紫外线瞬间干燥系统（JET干燥系统），申请专利开始销售。
1994 莲田工厂用地开始集中建立各事业总部。
1995 莲田工厂变更为埼玉工厂。
1996 在埼玉工厂建立管理总部，集中各事业总部。
1997精工油墨（香港）有限公司建立
1999 饭田支店迁移到新建工厂上乡，扩大业务。取得ISO9001国际认证。
2000 取得ISO14001国际认证，精工油墨（四会）有限公司建立
2001 埼玉工厂建立了物流中心、第二工厂。
2002 取得ISO9001：2000的更新。工厂内建立了独身宿舍。
2003 韩国事务所建立
2004 精工油墨（杭州）有限公司工厂竣工。
2005 第一工厂与第二工厂连接的第三工厂竣工
2006 针对VOC（挥发性有机化合物）安装了清除VOC装置，
精工油墨（四会）有限公司工厂建立的管理楼竣工 ，
饭田SP工厂竣工。
2007 增建技术开发DR室。
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深圳市日德森科技有限公司
精工油墨的产品理念
一直以来，精工油墨都是丝网印刷油墨行业领头羊的角色，其产品广销海内外市场，近期更是屡获多项认可与荣誉，让屹立半个世纪不倒的日本精工油墨得到更高度的认可。现如今做强做大的精工油墨与其“信赖和前进”的经营方针是密不可分的。精工时刻紧盯市场与需求，为迎合市场与客户的需求，不断的致力于研究开发新产品，发挥着自己独特多彩的产品文化。[1]
目前精工油墨主要的系列产品有1000系列、1300系列、SG700系列、SG740系列。对于精工油墨产品，技术，服务的肯定，精工目已经获得ISO9001:2000质量管理体系资格的认证，ISO14001环境管理体系认证资格两大荣誉。精工也对用户们承诺：“我们将一如既往的为海内外客户提供高品质的产品和周到及时的服务，和广大客户一起携手进步，共同为社会繁荣、地球环境的保护作出贡献。”
标题：王伯雄
简介
王伯雄，清华大学教授，博士生导师，被评为北京市高教系统教书育人先进工作者，主讲的 《测试与检测技术基础》被评为国家级精品课。酷爱古典诗词歌赋，为中华诗词学会会员、清华大学教职工荷塘诗社秘书长，并担任诗词刊物《荷塘月色》主编。
教育背景
1965.9－1970.3 　清华大学精密仪器与机械制造系本科毕业 　
1979.9－1982.2 　清华大学精密仪器系研究生毕业，工学硕士 　
1983.2－1985.5 　德国柏林工业大学精密工程与生物医学技术研究所，访问学者
成就荣誉
1988.9　北京市高教系统教书育人先进工作者称号 　
1991.10　机电部七五科技攻关重大科技成果奖 　
1992　清华大学教学工作优秀成果二等奖 　
1993.6　国家教委科技进步二等奖（第6完成人） 　
1995　1994年度“清华之友－优秀教师奖励金”二等奖 　
1997　1996年度“清华之友－优秀教师奖励金”一等奖 　
1998　1996,1997年度清华大学教学工作优秀成果二等奖 　
1988.9　北京市高教系统教书育人先进工作者称号 　
1991.10　机电部七五科技攻关重大科技成果奖 　
1992　清华大学教学工作优秀成果二等奖 　
1993.6　国家教委科技进步二等奖（第6完成人） 　
1995　1994年度“清华之友－优秀教师奖励金”二等奖 　
1997　1996年度“清华之友－优秀教师奖励金”一等奖 　
1998　1996,1997年度清华大学教学工作优秀成果二等奖 　
2004　清华大学第六届“良师益友”称号奖 　
2005　清华大学第七届“良师益友”称号奖
文学作品
主要诗词　王伯雄教师还有很高的文学水平，其诗词有很高的造诣 　水调歌头·荷塘春日　东风闲无意，绣出万重花。小池清照亭影，波漾柳荫斜。惬步重登秀阁，来看一园绛雪，摘取满天霞。遥岭阡陌翠，春色望无涯。 云来去，神飘逸，畅思遐。青君借问，今日花信又谁家？但见千红万紫，更有春风浩荡，如醉忆年华。乘兴下山去，燕舞鹊声喳。 　2009年4月5日 　七绝·登零零阁三首　零零阁是零零字班级的毕业生捐资所建。登零零阁常忆起当年的同班好友。 　小桃初粉柳垂青，碧水微涟亭影轻。 　三月春风拂人暖，荷塘深处又闻莺。 　一泓清水蘸亭东，景色天光映碧空。 　正是园中春好处，鹅黄紫粉竞东风。 　画栋飞檐白玉栏，毓神揽秀耸云天。 　小亭独倚春风里，不见当年离燕还。 　2009年3月22日 　七绝·贺荷塘诗社成立一周年（二首）　《死水》波澜《红烛》魂，诗风一代育新人。月光依旧钟声远，唱响荷塘时代音。 　百花园里涌春潮，唱玉连珠诗兴高。清浊激扬肩任重，荷塘月色①领风骚。 　2009年4月6日 　注①荷塘月色：此处指荷塘诗社办的诗词刊物《荷塘月色》。
标题：意大利红酒
简介
意大利是一个靴状型国家，从北边山区到南端西西里岛，共差10度纬度，全国的土地，又不离调节天气高手的山与海，使得每省有其独特的气候。如果在四月到义大利，便能领略到南北天气差异之大，是超乎想像。由于每省风水不同，所种植的葡萄截然有异，酒的风格亦有极大差别。 受到罗马文化影响，意大利是全世界最早的酿酒国家之一。很讽刺地，在现今商业社会中，历史文化对经济发展生成负面影响。
首先是该国的葡萄品种非常古老，复杂和繁多(据说有一千多种)，使得已习惯速食文化的消费者，无法记忆和掌握特性。古老国家通常经过漫长的农业社会，以致有很多农民后代，这会造成每户的耕地都很少，使得技术提升缓慢和质量参差。意大利虽然是全球最大产酒国，但在国际市场的知名度和销售量，远不如在其后的法国，冗长的酒厂和酒的名字是它的致命伤，不懂意文的人士很难会看懂意国的酒标，何况一般名称的设计是酒厂名称的字型会较大，但该国的酒标为配合整体美术设计，并不如此，使得办认难上加难。文字和文化的一个民族的尊严，不能有丝毫的妥协，然而技术是可以变更的。
意大利酿酒业发展非常迅速。大量新派的酿酒师投入这个行业，他们勇于引进外国葡萄品种，大量减产以提高质量和以小法国橡木桶替换大型旧木槽来酿酒。一连串的改革措施已取得实则成效，再加上每年的大型”Vinitaly “展览和政府严格要求酒厂遵守DOC特许规定。意大利酒已具备与法国酒一争天下的条件，他们更要加强的只是推广和宣传。
全国可分20区，共有 246 DOC (Denominizaione de Origine Controllata) 和13 DOCG(Denominizaione de Origine Controllatae Garantita)。尽管DOC和DOCG之间或有重复，但已使消费品有足够的信息就个人喜好来选酒。当然特许资格并不保证产品的质量，它只说明酒的出处和该区法 定的条件。不符合要求的产品便归类餐酒 (vina da tavola)，餐酒之中亦不乏比DOC更佳更贵的货色，”Super Tuscan”就是绝佳例子。这些餐酒通常是IGT(Indicazione Geografica Tipica)，即酒标上有注明出处。DOC和DOCG基本原则:只能使用指定葡萄园所在地必须要在指定区域产量有上限 符合最低酒精浓度和酒酸度。[1]
标题：金澜社区
简介
金澜社区地属佛山市禅城区石湾镇街道，是1999年建立的一个新开发的商住区。金澜社区东临大福南路，西达华远东路，南起魁奇路，北至绿景二路，辖区面积约77万平方米，规划户数：1421户，入住总户数：1224户，总人数：3403人。金澜社区现有绿化面积约30717平方米，绿化覆盖率达62.8％。辖区由惠雅苑、碧云天、逸日雅居、汇博华庭、怡乐居、名仕轩、金澜新村等多个住宅小区。小区内有南方设计院、惠雅苑市场、碧云天幼儿园等大小单位、商铺约200家。
发展
近年来，金澜社区坚持以人为本，以提高市民文明素质和社区文明程度为目标，以创建新型的文明社区为工作方针，紧紧抓住“安居乐业”等群众最关心的问题，通过狠抓社区教育、社区服务、社区文化、社区环境和社区治安工作，牢牢把握关怀社群、造福社群作为社区建设的出发点和切入点，高起点、高标准地开展创建文明社区活动。在社区建设载体和方法上不断创新，形成了金澜社区特色，取得了初步的成果。
荣誉
在社区全体工作人员的努力下，社区的各项工作中也获得了多项成绩。在2001、2004、2005年分别被禅城区计生办评为年度计生先进单位；2003年，被区爱国卫生运动委员会评为“卫生标兵居委会”；2004-2005年间，金澜社区党支部被街道评为“先进基层党组织”；2005年，又分别被佛山市禅城区第一次经济普查领导小组以及街道办评为“经济普查先进单位”以及“维护稳定及社会治安综合治理”先进单位。
现在金澜社区已经初步建设成为一个环境优美、生活便利、人际关系和谐、居民精神富足、民主文明程度较高的现代化新型社区。
标题：泰拉莫
简介
泰拉莫（意大利语：Teramo）是位于意大利中部阿布鲁佐大区的一个城市。是泰拉莫省的首府所在地。泰拉莫是一个历史非常悠久的城市，始建于古罗马时代。城市面积151平方公里，人口总计：54,500（截止2004年12月31日）。  泰拉莫
地理
特拉莫省的风景有点特殊，它主要是在东部几乎完全由一个大的水体和在西部的亚平宁山脉 。全省分为纬向开始在亚平宁和运行几乎海岸的丘陵和山谷。 除了 省会，人口最多，最重要的商业中心，包括罗塞托德利阿布鲁齐和Giulianova的人口分别为24,000和22,000个居民。 峰的的大萨索上升到泰拉莫，而那些蒙蒂德拉拉加主宰其北部边境省的西部。这两个脊是其中最有特色的，也许是最重要的的整个亚平宁山范围内，在其鼎盛时期，Corno重创 ，雄伟的大萨索上升的高空2912米，特点是陡峭的，并且几乎无法访问的地方，峡谷。卡尔代罗 ，在欧洲大陆最南端的冰川，在附近找到。 在崎岖的和孤立的大萨索山地区相比，蒙蒂德拉拉加的特点是茂密的森林，浅浅的峡谷，连绵起伏的山坡和山谷，几个壮观的瀑布。在全省东部的部分是所谓的“七姐妹”直接毗邻亚得里亚海的海滩。这些度假村而闻名的很细腻的白沙滩和他们的支持温和的和健康的地中海气候，植物种类丰富的棕榈树，松树和夹竹桃树。全省大部分是丘陵和大平原很少被发现。从西到东是一个山谷的溪流和河流，最终到亚得里亚海的空。Voman是一个重要的河流，穿越全省，并在它的来源是大的湖泊， 拉戈二Campotosto 。[1]
标题：曹璟龙
曹璟龙
姓名：曹璟
才艺：朗诵、演讲
爱好：摄影、策划、写作、旅行、游泳、
性格：有时，是个小孩子，听到喜欢的音乐，看到喜欢的文字会手舞足蹈或者掩面低泣；有时却是一个成年人，会有担待和洞察力。讨厌单调，厌倦乏味，憎恶尔虞我诈。喜欢舞台上的挑战，更喜欢静静品茶读书的状态。
简历
入学为兰州城市学院学院  播音与主持班团支部书记；现为兰州城市学院电视台《校园新闻》栏目主持人、摄像师、编辑；调频87.0赫兹广播电台节目主持人；曾在甘肃省景泰县电视台作为嘉宾主持《景泰大舞台》、2007-2008年在景泰县电视台主持《景泰大舞台》、 在校内主持过青青子衿演讲比赛等多项活动。
标题：家用可燃气体报警器
概述说明
家用可燃气体报警器也可以叫做燃气报警器，主要用于检测家庭煤气泄漏，防止煤气中毒和煤气爆炸事故的发生。
家用系列易燃、易爆及毒性气体泄露报警器采用高品质气敏元件，结合先进电子技术及精良工艺而制成；在家庭、工厂，及其它有可燃气体及毒性气体存在的地方，一旦液化石油气、天然气、人工煤气、一氧化碳、氢气等气体的泄漏浓度达到设定预警值，报警器发出报警信号，并可启动电磁阀、排气扇等外联设备，自动排除隐患。气体报警器将忠实地发出声光报警信号，提醒您迅即采取有效措施；或启动联动装置，通风或关闭气源，排除险情；有效避免火灾、爆炸、窒息、死亡等恶性事故的发生。
功能特点：微处理器控制，高可靠，低误报；
现场声、光报警，触发远程联网报警系统；
通风或关闭气源联动装置。
技术参数:
工作电压： AC220V±10%
功 耗： ≤3W
使用温度： －10℃～50
相对湿度： <95%
响应时间： ≤20S 自动恢复
选装功能: ■燃气切断阀 ■继电器接点输出 ■数字显示
产品选型：可由用户指定设定浓度型号功耗使用温度响应时间报警浓度RBJ-1≤3W－10～50℃≤20S适用于可燃气体 10%LEL ±30%RBJ-1≤3W－10～50℃≤20S适用于可燃气体 10%LEL
使用说明
1、请将报警器底座安装在距离燃气具或气源水平距离2米之外、4米以内的墙面或屋顶天花板上;
2、根据气源性质，选择报警器安装垂直方向高度位置：
·检测液化气：安装在距地面0.3米以内（因为燃气比重比空气重）;
·检测人工煤气、天然气：安装在距天花板0.3米以内（因为燃气比重比空气轻）;
·应避免安装在下列位置：
风速大的窗口、通道；有水雾和滴水处；炉具附近易被污染或高温环境；被物体遮挡处。
3、电源线穿过底座接入报警器并将报警器卡入报警器底座。（若需控制排风扇、电磁阀等其它电器，须先按要求接入相应电路）， 报警器预热1分钟，此时电源指示绿灯（POWER）、预热黄灯（W-UP）常亮。此时报警器无检测功能；1分钟后，预热黄灯（W-UP）熄灭，报警器进入正常监控状态。
4、如空气中的可燃气体浓度达到设定报警浓度时，报警器进入报警状态,此时报警红灯（ALARM）点亮或快速闪烁，同时蜂鸣器发出鸣响，输出继电器工作/电磁阀切断气源，若报警器接有排风扇等其它电器，也将被自动打开；此时，请立即切断气源，打开窗户，严禁开、关任何电器，并速请燃气专业人员前来排除泄漏故障。（带有切断控制阀的机型，在报警状态下，每十秒输出一关闭切断阀脉冲信号）
5、如发现故障红灯（FAULT）点亮，表明报警器出现故障，此时不再有检测报警功能，请与经销商联系维修。
6、操作按键： 按下该键，模拟报警器处于报警状态。
安装说明
(1)报警器探头主要是接触燃烧气体传感器的检测元件，由铂丝线圈上包氧化铝和黏合剂组成球状，其外表面附有铂、钯等稀有金属。因此，在安装时一定要小心，避免摔坏探头。
(2)报警器的安装高度一般应在160—170cm，以便于维修人员进行日常维护。
(3)报警器是安全仪表，有声、光显示功能，应安装在工作人员易看到和易听到的地方，以便及时消除隐患。
(4)报警器的周围不能有对仪表工作有影响的强电磁场(如大功率电机、变压器)。
(5)被测气体的密度不同，室内探头的安装位置也应不同。被测气体密度小于空气密度时，探头应安装在距屋顶30cm外，方向向下；反之，探头应安装在距地面30cm处，方向向上。
 家用可燃气体报警器安装位置图  家用可燃气体报警器安装位置图[1]
家用可燃气体报警器安装位置：
探测器应安装在气体易泄漏场所，具体位置应根据被检测气体相对于空气的比重决定。
当被检测气体比重大于空气比重时，探测器应安装在距离地面(30～60)cm处，且传感器部位向下。
当被检测气体比重小于空气比重时，探测器应安装在距离顶棚(30～60)cm处，且传感器部位向下。
为了正确使用探测器及防止探测器故障的发生，请不要安装在以下位置：
1. 直接受蒸汽、油烟影响的地方；
2. 给气口、换气扇、房门等风量流动大的地方；
3. 水汽、水滴多的地方（相对湿度：≥90%RH）；
4. 温度在-40℃以下或55℃以上的地方；
5. 有强电磁场的地方。
注意事项
1、长时间在室内大量吸烟、饮酒或大量使用香水、汽油、香蕉水、油漆等挥发性有机物时，报警器发出警报是可能的;
2、请不要自行使用未标定浓度的气体检验本机，超高浓度气体，不仅会损伤报警器的寿命，而且还会危害人体健康;
3、请您联络经销商/服务商/制造商，按条款规定的气样及浓度进行一年一次的定期检验;
4、本产品不得在含有腐蚀性气体（如氯气等）的环境中存放或使用;
5、本系列产品保修一年，终身维修
注：1．燃气切断阀： 报警状态下,输出10HZ关闭切断阀脉冲信号DC8V 200mA；
2．继电器接点输出： 常开，无源接点，AC220V 3A;
3．数字显示： LED显示检测气体浓度。
标题：药品零售与药店经营全攻略
基本信息
编者:樊丽丽
出版社：中国经济出版社
页码：225 页
出版日期：2009年
ISBN：9787501792122
装帧：平装
开本：16
丛书名：开店实用技术与经营管理丛书
市场价：26.00
  
内容提要
编撰《药品零售与药店经营全攻略》的目的就是考虑到医药零售市场的大环境，侧重医药零售企业的经营与内部管理、人员培训，从自身挖潜力、找效益，《药品零售与药店经营全攻略》在经营与人员培训等方面有很多可供实际参考的案例，希望能为从事和即将从事医药零售业的人士提供有益的参考。
目录
第一章　细调查 开业之前做规划
一、掌握药品和药店的特殊性
二、量力而行，编制预算
三、进行详细的药店投资分析
四、加盟连锁药店是私人开药店的“捷径”
五、新开药店要过三关
六、药品市场调查的方法与步骤
七、知己知彼做调查
八、综合分析药店商圈
九、药店商圈分析须以数字说话
十、药品市场细分的方法
十一、快速申办开药店的手续
十二、药品零售企业经营许可证的换发与变通
十三、了解税务银行知识有助开店
第二章　巧选址 布局设计很关键
一、药店选址原则不可违
二、药店选址有窍门
三、视自身规模选店址
四、旺铺选址三要素
案例：四家药店选址分析
五、把握消费心理，巧妙设计店堂
六、药店布局有章　可循
七、药店内顾客通道设计
八、卖场生动化设计有助推销
九、店面设计须方便顾客
十、药店经营区必须具备相应条件
十一、关注细节，做好设计
十二、营业区照明设计有讲究
十三、药店装修要求
十四、药店内外装饰
第三章　重安全 药品管理专业化
一、加强药品品类管理
二、药品品类战术
三、药店品类管理实践
四、药店信息管理
案例：重视信息化管理的美信医药连锁店
五、药品销售及调配处方管理
六、药品有效期管理明细
七、药店安全管理制度
八、掌握药品知识，保证售药安全
九、严格掌握用药注意事项
十、中药饮片进销存管理
十一、处方药与非处方药的管理
十二、麻醉药品管理明细
十三、精神药品管理明细
十四、毒性药品管理明细
附：特殊药品管理制度
第四章　善促销 药品陈列按规定
一、POP广告吸引人
二、力求避免POP广告的缺陷
三、POP广告的布设
四、借药品陈列做促销
五、药品陈列常用方法
六、遵守药品陈列的规定
七、科学管理药品陈列
八、保证陈列药品质量
九、陈列技巧要培训
十、随机而变做促销
十一、通过顾客网络做促销
十二、会员服务拉动销售额
十三、创造药品零售差别化
第五章　会经营 赢得市场占先机
一、四招提高药店营业额
二、多元化经营提高销售额
三、百分百专业药房
四、利用诊所给药店招财
五、追求时尚的药妆馆
六、借鉴德国社区药店
七、专业打造药品生活馆
八、药店兼卖眼镜
案例：实施全面的健康照顾方案
九、分项目经营分析
十、药店夏日销售诀窍
十一、细节成就零售药店的生意经
十二、药店紧学超市的生意经
案例：单体药店的零库存销售
十三、优秀店员销售三招
十四、打造药店的品牌化服务策略
十五、提高销售服务质量
第六章　重养护 药品购存严管理
一、基础设施要齐备
二、药品严格按分类分区储存
三、药品的堆码
四、中药的分类储存
五、西药的储存
六、易燃、易爆危险品的保管方法
七、药品储存管理明细
八、实施药品养护
九、明确药品养护职责与分工
十、药品入库与检验
十一、药品的出库与盘点
十二、按程序进行药品验收
附：药品质量验收管理制度
十三、按规定采购药品
十四、药品采购方法
第七章　重服务 加强培训强内功
一、明确药店人员配置
二、明确药店各级人员主要职责
三、层层筛选，聘用优秀店长
四、按程序招进优秀员工
五、培训店长分八步走
六、对优秀店长要严格要求
七、药店新店员培训三招鲜
八、员工培训方法多
九、仪表培训不可少
十、销售服务5S法
十一、礼貌待客规范
十二、店长的服务要做到位
十三、营业准备工作要做足
十四、做好辅助工作，保证有序销售
十五、激励员工好方法
十六、财务管理有良策
第八章　搞连锁 规范流程慎加盟
一、连锁企业的竞争战略
二、连锁药店的竞争策略
三、连锁药店降低费用的关键
四、连锁药店物流配送系统
五、连锁药店购销、配送专业化
六、专业订货进货管理流程
七、连锁药店质量管理明细
八、选择合适的连锁经营模式
九、加盟连锁药店的步骤
十、了解情况慎重加盟
十一、选择连锁药店的方式
十二、了解加盟连锁药店后的权利和义务
附录：关于药品零售的相关法律法规
一、中华人民共和国药品管理法
二、中华人民共和国药品管理法实施条例
三、药品经营许可证管理办法
四、关于贯彻执行《药品经营许可证管理办法》有关问题的通知
五、药品流通监督管理办法

基本介绍
【种中文名】：全缘叶蓝刺头[1]
【种拉丁名】：Echinops integrifolius Kar. et Kir.
【科中文名】：菊科
【科拉丁名】：Compositae
【属中文名】：蓝刺头属
【属拉丁名】：Echinops
【命名来源】：[Bull．Soc．Nat．Mosc． 14: 446. 1841]
【中国植物志】：78(1):016
【族中文名】：蓝刺头族
【族拉丁名】：ECHINOPSIDEAE Cass．
【亚科中文名】：管状花亚科
【亚科拉丁名】：CARDUOIDEAE KITAM.
【纲中文名】：双子叶植物纲
【纲拉丁名】：DICOTYLEDONEAE
【门中文名】：被子植物门
【门拉丁名】：ANGIOSPERMAE
形态特征
多年生草本，高20—90厘米。根细长，直伸，倒圆锥状。茎基粗厚，被密实的残存的老叶。茎单生，不分枝，被稠密的叶，中下部被稠密的腺点，上部及接复头状花序处浅灰色或灰白色，被贴伏的稠密或密厚．的蛛丝状绵毛。全部叶厚纸质，线形或线形披针形，长2—8厘米，宽6—8毫米，边缘全缘，反卷，两面异色，上面绿色，被稠密的头状具柄的腺点或下部叶的上面被稀疏的蛛丝毛，下面白色或灰白色，被稠密或密厚的蛛丝状绵毛。有时基生叶羽状半裂或深裂，侧裂片2—3对，斜三角形或三角状披针形。复头状花序单生茎顶，直径2—4厘米。头状花序长约1．6厘米。基毛白色，长约7毫米，为总苞长度之半，不等长，扁毛状。外层苞片线状倒披针形或线形，长9毫米，顶端稍见扩大，外面有短糙毛，内面有腺点，顶端渐尖成针芒状，爪部有长达5毫米的长缘毛；中层苞片倒披针形，长1．1厘米，顶端渐尖成针芒状，中部以上边缘长缘毛，缘毛长达5毫米，外面有短糙毛；内层苞片长椭圆形，长椭圆形，长9毫米，边缘有长5毫米的长缘毛，上部外面有腺点。全部苞片16—18个，全部边缘缘毛糙毛状。小花白色，花冠5深裂，裂片线形，花冠管无腺点。瘦果倒圆锥状，长5毫米，被稠密贴伏的淡黄色的长直毛，不遮盖冠毛。冠毛量杯状，冠毛膜片不等长，缵形或披针形；顶端有细锯齿，边缘平整，绝非为糙毛状，大部结合。花果期8—一9月。
产地分布
分布新疆西北部(富蕴)。生石质旱燥山坡。
标题：汤纪国
讲师介绍：
汤纪国
Tim Tang MBA ，精益 Lean Master 、IE 专家，精益项目负责人之一 。于1993年被派往日本丰田总部接受为期 1 年的TPS培训，曾任丰田汽车公司生产主管、高级IE 主管，熟悉精益生产流程优化，是国内最早接触精益生产思想的专家之一。后在Delphi德尔福公司担任设备维修经理、精益生产经理等职。在上海通用汽车担任制造部经理、Kaizen小组组长，培训部主管，负责生产现场的持续改善，在其和同事共同努力下，使上海通用汽车成为通用在全球的第四家精益生产样板工厂。在一家美资电子公司担任技术厂长，在中国的七家工厂内负责推行精益生产技术。擅长于企业诊断、 精益制造与拉动生产系统设计和改进， 5S 、 KANBAN 、 Kaizen 、价值流技术（VSM）与改进，全面生产效率改进（生产线平衡、快速转换）、 JIT 、流动制造、TPM、精益生产管理、现场效率改善、 IE 工程、6sigma 管理等项目的培训和咨询。
辅导过的部分项目有：
某大型国际化纤制造业精益生产系统整体实施顾问; 在某汽车公司应用IE 技术，采用模特排时法（MOD）优化车身装配线，提高劳动生产率20%; 某汽车零部件企业精益管理和TPM咨询项目整体策划和实施顾问；在某电气公司推行全员生产维护（TPM），设备故障停台率降低30%；在某电器集团公司，做为精益生产（LP）体系项目总负责人，协调组织各个子项目，全面实施精益生产体系；某大型IT 制造业精益战略整体实施项目经理，等等。曾经培训和咨询过的部分客户有近千余家企业。案例丰富，风趣生动，结合实际，对现场的丰厚经验及精益思想使学员感受到追求卓越，不断改善的意识。
擅长领域
企业诊断、 精益制造与拉动生产系统设计和改进， 5S 、 KANBAN 、 Kaizen 、价值流技术（VSM）与改进，全面生产效率改进（生产线平衡、快速转换）、 JIT 、流动制造、TPM、精益生产管理、现场效率改善、 IE 工程、6sigma 管理等项目的培训和咨询。[1]
服务客户：
上海通用、上海大众、联合汽车电子、宝钢、贝岭股份、延锋伟世通、博尔达米克朗、三菱电梯、理光、TCL、DELL、爱普生、柯达电子等近千余家企业。案例丰富，风趣生动，结合实际，对现场的丰厚经验及精益思想使学员感受到追求卓越，不断改善的意识。
标题：王为人
讲师简介：
曾任丹麦瑞声达助听器公司  王为人
国际采购部亚洲经理.[1]
瑞士AXAri加湿器公司
副总经理
惠普/安捷伦公司
采购和材料经理
学历：
博士 北京科技大学. 过程控制
工商管理硕士 北京科技大学. 生产管理和供应链管理
硕士 北京科[2]技大学 电子工程及自动化.
14 年跨国公司工作经验的资深经理，质量，采购和客户服务的技术背景， ISO900 &ISO14000的专家。业务管理的设计和实施的经验，7年多公司内外的管理培训师,获HP总裁奖，中国HP最佳讲师奖。中国质量协会理事,《中国质量》编委，中国质量协会特聘讲师、清华大学客座教师、中国企业联合会——中国职业经理人资格认证指定培训师、加拿大采购管理协会（PMAC）中国授权讲师、中国物流与采购联合会，采购专家组
主要的培训课程：
采购战略、流程[3]和技术（2天）
高层战略者的采购观（1天）
供应商选择、评价流程及标准（2天）
采购成本分析与降低之道略 (2天)
采购技术应用（3 天）
库存和物流战略（2 天）
物流和供应链管[4]理（2 天）
切合实际的采购谈判（2天）
质量管理（2天）
统计过程控制 SPC (2 天)
质量管理的零缺陷（2天）
质量创造利润：基于成本的质量（2天）
稳健设计之品质工程—田口方法（2天）
现场管理与成本控制（2 天）
安全生产和事故应急（2 天）
授课特点和风格：
讲课概念超前，但又注重实际应用；案例丰富并且主要来自本人的多年实践经验。具有技术，质量和采购的跨部门交叉管理经验，善于帮助听众换位思考。
服务客户：
惠普，安捷伦，摩托罗拉，IBM，联想， 华为，中国电信，山东铝业，宇通，伊利,奥利奥,瑞声达。。
中共上海市委副秘书长
王为人，男，1968年2月出生，汉族，籍贯江苏张家港，全日制大学，工学学士，在职研究生，管理学博士，高级工程师，1990年8月参加工作，1990年7月加入中国共产党。现任上海市人民政府办公厅副主任。拟任中共上海市委副秘书长，职级拟提为正局长级。[5]
标题：葛平旺
讲师简介:
葛老师是集生产、质量、体系认证、行政管理于一身的老师，个人风格喜欢实际、实用、实战。讲课内容实际操作性很强。特别是生产管理、质量管理、公司体系的活用方面有很强的实践经验和丰富的理论功底。工作经验10年，体系咨询辅导、培训经验6年。
擅长领域：
团队管理|生产管理|专业技能
主讲课程：
《企业实战管理技能训练》、《实战执行力》、《企业管理干部正确的工作观念、心态和责任心》、《质量管理实务》、《车间管理实务》等等。《如何当好检验员》、《生产绩效管理实务》等等。
工作经历：
曾任：**集团有限公司品管部经理；
宁波**集团生产厂长、行政副总、管理者代表；
宁波**文具企业管理部经理、管理者代表；
宁波**纸制品有限公司常务副总、管理者代表；
ISO9000、ISO14000咨询辅导6年；
验厂咨询辅导4年等等。
现任：宁波**管理咨询服务中心高级培训师、顾问师。
同时受聘多家公司的长年顾问　　　实战型风格,对企业实在!
服务客户：
得力集团\浙江百诚\彬彬文具\永信集团\金腾电器\南星汽配\云峰文具\福音露营用品\凌飞电器\通达紫铜\双海塑业......
标题：ASP.NET揭秘
版权信息
书 名: ASP.NET揭秘
作　者：译者:(美国)沃尔森著
出版社： 中国电力出版社
出版时间：2006
ISBN: 9787508324760
开本： 16
定价: 95.00 元
内容简介
本书是美国亚马逊网站同类书长期销售冠军，并受到微软ASP.NET小组项目经理RobHoward的大力推荐，中文版由中科院专家汤涛老师翻译，经典、权威是本书最好的诠释。
本书共分10部分，31章，囊括了在.NET框架下架建ASP.NET应用程序的各个层面。每一章也都不是泛泛而谈理论，而是围绕实际样例代码来组织，让读者马上可以上手，并且加深理解。书中还包含了两个完整的、立即就可以用得上的ASP.NET应用程序，一个就业站点和一个网上商店，用于演示实际应用中ASP.NET的大部分通用特性。随书光盘包含了本书所有的源代码，以及一些控件和技术文章。本书的语言有些失于平淡，但所述全是程序员最关心的问题，“实用”是技术类书籍的惟一衡量标准，而本书更是将这个词演绎到了极致。
作者简介
StephenWalther是一位著名ASP.NET专家和讲师，他的公司SupertASPWorkshops(超级ASP专家工作室)(www.ASPWorkshops.com)为美国许多公司和组织提供过培训，其中包括NASA，Verizon,Metlife和国家科学基金等。他是微软发布的“最佳实践”应用程序ASP.NETCommunityStarterkit的主要开发人员。Stephen曾经是CityAuction(www.cityauction.com)的首席技术执行官。该网站是Internet上最好的个人到个人的（PersontoPerson，P-to-P）拍卖网站之一，并且是Snap!和Citysearch的独家拍卖提供商。Stephen也曾是Collegescape网站的首席技术官（CTO），该网站是在线大学应用程序的最主要的供应商。
目录
第一部分：使用ASP.NETWeb表单
第1章构建ASP.NET页面
第2章使用Web服务器控件构建表单
第3章使用验证控件实现表单验证
第4章高级控件编程
第二部分高级ASP.NET页面开发
第5章通过用户控件创建自定义控件
第6章代码与表现的分离
第7章针对移动设备的移动控件
第8章附加的例子和控件
第三部分使用ADO.NET
第9章ADO.NET介绍
第10章绑定数据到Web控件
第11章使用Datalist和DataGrid控件
第12章使用Dataset
第13章使用XML
第14章使用ADO.NET创建搜索页
第四部分使用ASP.NET应用程序
第15章创建ASP.NET应用程序
第16章跟踪用户会话
第17章缓存ASP.NET应用程序
第18章应用程序跟踪和错误处理
第五部分ASP.NET应用程序的安全控制
第19章使用基于表单的验证
第20章使用基于Windows的验证
第21章加密跨网络传递的数据
第六部分构建ASP.NETweb服务
第22章创建XMLWeb服务
第23章高级XMLWeb服务
第七部分深入.NET框架
第24章使用集合和字符串
第25章访问文件系统
第26章发送Email以及访问网络
第27章用GDI+动态创建图形
第八部分创建自定义ASP.NET控件
第28章开发自定义控件
第29章高级控件开发
第九部分ASP.NET样例程序
第30章创建就业站点
第31章创建网上商店
第十部分附录
附录A从ASP迁移到ASP.NET
附录BHTML控件参考
附录CWeb控件参考
标题：ICAA
国际少儿美术协会
国际少儿美术协会[1]，全称International children's art association (ICAA)
致力于全球少儿美术、研究各国少年儿童美术教育发展，是一个学术性、专业性、开放性、互动性的国际交流平台。
澳洲特许会计师协会 ICAA 评估机构介绍
澳洲 The Institute of Chartered Accountants in Australia（ICAA） 是被授权用来评估移民澳洲的会计，财务经理，企业财务，外聘会计的技术的机构。
ICAA 澳洲特许会计师协会评估职业类别
* 会计 Accountant ASCO 2211-11
* 财务经理 Finance Manager ASCO 1211-11
* 会计-企业财务 Accountant-CorporateTreasurer ASCO 2213-11
* 会计-外聘审计 Accountant-ExternalAuditor ASCO 2212-11
标题：包装空隙率
定义
包装空隙率是指散粒材料在某包装容器的堆积体积中，颗粒之间的空隙体积占堆积体积的百分率。
相关法规
1.《食品包装规范》
《食品包装规范》规定饮料、酒、糕点、保健品、休闲食品、茶叶等食品的包装层数以及包装空隙率必须符合一定的规范。以酒类为例，商品销售包装内不必要的空间体积与商品销售包装体积的比率（即包装空隙率）不得超过55%。
《食品包装规范》详细规定了食品包装的设计生产原则、标识及包装废弃物的回收管理。像酒类、饮料、糕点的包装层数都不得超过3层。保健食品的包装空隙率不得超过50%，同时包装层数也必须在3层及以下。茶叶的包装空隙率将不得超过25%，包装层数也必须在3层及以下。
2.《限制商品过度包装要求食品和化妆品》
《限制商品过度包装要求食品和化妆品》的国家标准，并从2010年4月1日起开始实施，包装要求对食品和化妆品销售包装的层数、空隙率和成本三个指标做出了强制性规定，包括包装层数不得超过3层、包装空隙率不得大于60%、初始包装之外的所有包装成本总和不得超过商品销售价格的20%等。
标题：纪路深
专家简介：
秦皇岛博海智业管理顾问有限公司总经理
专职管理培训教师
教育背景：
1993年河北工业大学管理工程专业毕业,大学本科,工学学士,经济师
主讲课程：
ISO9001/ISO14001/OHS18001三体系内审员培训;
5S现场管理培训;
TS16949内审员培训
授课经历及客户评价：
1995年开始从事各管理体系认证工作,担任国内大型企业集团管理负责人,有10几年审核经验,有多年审核员培训经验,特别精通三体系整合型培训,因为有丰富的工作经验,因此全部课程都是通过案例解读标准,使标准便于理解,学员记忆深刻,操作性更强,讲课风趣幽默,生动易懂.先后为秦皇岛港务集团\耀华玻璃集团\海湾集团\中银集团\方华集团等企业以及中国环境管理学院\秦皇岛职业技术学院等培养出大批审核员.
标题：lrDA
IrDA简介
概述IrDA是一种利用红外线进行点对点通信的技术，是由红外线数据标准协会（InfraredDataAssociation）制定的一种无线协议，其硬件及相应软件技术都已比较成熟。[1]
通信速度在通信速度方面，目前IrDA的最高速度标准为4Mbps，通信距离在1m以内，同时在点对点通信时要求接口对准角度不能超过30度，红外信号要求视距传输，方向性强，对邻近区域的类似系统也不会产生干扰，并且窃听困难。在应用上，IrDA技术和蓝牙技术有惊人的相似之处，笔记本电脑、手持设备、计算机外设等等也是IrDA目前重要的应用领域。
技术简介
缺点尽管IrDA技术免去了线缆，使用起来仍然有许多不便，实际应用中由于红外线具有很高的背景噪声，受日光、环境照明等影响较大，一般要求的发射功率较高。同时，它不仅通信距离短，而且还要求必须在视线上直接对准，中间不能有任何阻挡。另外，IrDA技术只限于在2个设备之间进行链接，不能同时链接多个设备。IrDA设备的核心部件———红外线LED是一种不耐用的器件，频繁使用会令其使用寿命大大缩短。
发展前景虽然与蓝牙技术相比，IrDA有许多局限，但据有关专家预测，由于目前采用该技术的设备数量庞大，而且产品价格低廉，通信速度也比较快，因此，IrDA技术在即将过去的一年里发展平稳，并且在未来的一段时间内还会长期存在，其发展趋势将类似于传统的串口与现在流行的USB接口，同生共存。
标题：石堡镇
地理及人文概况
陕西省黄龙县石堡镇
石堡镇位于县城中部偏南的石堡川道，东临白马滩镇，西接三岔乡，北与圪台乡接壤。黄龙县石堡镇本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。2001年撤乡并镇，与曹店乡合并称为石堡镇。全镇幅员面积382平方公里，辖12个行政村和城东、城西两个社区，总人口为18209人，4661户，其中农业人口人4924人，1288户。全镇共有党支部16个，其中农村支部11个，机关支部5个；共有党员376名，女党员93名，其中农村党员258名；有党员活动室15个，其中高标准党员活动室4个，镇党校1所。
具有战斗力的镇党政班子
石堡镇党政班子充满活力，是一支能战斗、团结的队伍，几年来，镇党委政府紧紧围绕“一基两业”发展思路，大力实施“基础强镇、项目兴镇、产业富民、社会和谐”发展战略，以新农村建设为突破口，加快基础设施建设步伐，倾力打造现代精品新城镇，实现了“窗口乡镇”、“亮点石堡” 、“形象石堡”的目标，在省、市、县的各项检查中，均受到好评和肯定。在产业开发方面紧紧抓住核桃产业不放松，提出：把石堡川变成核桃川的奋斗目标，树立了八家梁“一村一品”核桃示范村。全镇有核桃21471亩，苹果987亩，蜜桃226亩；几年来，共争取资金341万元，项目建设成为拉动镇域经济发展的强力引擎。2007全镇经济社会全面发展，完成农业总产值2600万元，粮食总产5201吨，人均纯收入达到2630元，计划生育率达到100%，人口自增率控制在5‰以内。被市委、市政府授予“平安乡镇”称号。
标题：对象解决方案——管理面向对象项目(影印版)
版权信息
书 名: 对象解决方案——管理面向对象项目(影印版)
作　者：(美国)布什 著
出版社： 中国电力出版社
出版时间：2006
ISBN: 9787508315096
开本：16
定价: 42.00 元
内容简介
本书涵盖了大部分对面向对象技术管理者和开发人员来说非常重要的主题，总结了作者多年在全球开发面向对象项目的经验，通过提供项目问题、隐含意义、推荐做法和经验原则，着重强调了管理面向对象项目实践的方方面面，提供了大量真实的项目实例，并演示了开发面向对象系统的各种方法。本书是软件开发和管理人员必读经典，原汁原味零距离领悟大量思想精髓。
目录
CHAPTER1:FIRSTPRINCIPLES
CHAPTER2:PRODUCTSANDPROCESS
CHAPTER3:THEMACROPROCESS
CHAPTER4:THEMICROPROCESS
CHAPTER5:THEDEVELOPMENTTEAM
CHAPTER6:MANAGEMENTANDPLANNING
CHAPTER7:SPECIALTOPLCS
EPILOGUE
SUMMARYOFRECOMMENDEDPRACTICES
SUMMARYOFRULESOFTHUMB
GLOSSARY
BIBLIOGRAPHY
INDEX
标题：温雅静
专家简介：
AACTP《关键时刻MOT》认证讲师，曾任某大型国有银行兼职讲师、某外资公司培训师、某跨国公司（世界  500强）特聘讲师。[1]
擅长领域：
销售 职业素养 服务营销
工作经历：
GEC专职讲师、AACTP《关键时刻MOT》认证讲师、众行公司服务类高级讲师。
曾任某大型国有银行兼职讲师、某外资公司培训师、某跨国公司（世界500强）特聘讲师。
教育背景：
经济学学士、应用心理学硕士。
主讲课程：
专业销售技巧PROFESSIONALSELLINGSKILLS
企业员工职业化训练PROFESSIONALTRAININGFOREMPLOYEE
有效沟通EFFECTIVECOMMUNICATION
专业形象与商务礼仪PROFESSIONALIMAGE&COMMERCIALETIQUETTE
商务演讲技巧PRESENTATIONSKILLS
客户满意与客户服务技巧CUSTOMERSATISFACTIONANDSERVICESKELLS
培训培训师TRAININGTHETRAINER
家庭理财系列课程PERSONALFINANCE
服务客户：
曾培训过的客户包括：中国银行、中国移动、信诚人寿、南方李锦记、日立电梯等。　
作品
《如何有效处理客户投诉》[2]
课程目录
第一讲：客户为什么会投诉
1.1 客户在抱怨什么
1.2 客户希望通过投诉获得什么
1.3 失去客户的原因分析
1.4 什么叫客户满意
1.5 客户需求冰山
第二讲：有效处理客户投诉的意义
2.1 当客户不满意的时候
2.2 客户不满带来的恶果
2.3 有效处理投诉的意义
2.4 客户投诉的价值
2.5 留住客户，比赢得客户更重要
第三讲：有效处理客户投诉的技巧
3.1 处理客户投诉的误区
3.2 有效处理客户投诉的原则
3.3 有效处理客户投诉的六步骤
3.4 实战演练
第四讲：如何减少客户投诉的产生
4.1 销售优良的产品
4.2 创造良好的服务环境
4.3 提供优质的服务
4.4 学会说“不”的技巧
4.5 启动问题解决程序
标题：韩智力
专家介绍：
  　　中国劳动保障报社法律事务中心主任、北京雷博斯企业管理咨询中心、中国人力资源和社会保障网“劳动法”领域专家教授、全国境外就业专家顾问组顾问、中国人民大学劳动关系研究所客座研究员、中国政法大学民商经济法学院客座教授、北京交通大学经济劳动法律研究中心副主任、中国人力资源管理协会劳动关系委员会常务理事、北京市劳动和社会保障法学会常务理事。
从事劳动法律和员工关系管理的研究、实践工作十五年，对企业规章制度设计、劳动合同及协议文本设计、核心员工流动、集团公司管理层流动、企业并购中的员工关系处理有着独到的研究和大量实践经验。
服务客户：
先后为数百家中外企事业单位处理了近 700 起劳动争议案件，并成功代理了北京首起解除工会主席劳动合同争议、某外资企业外籍高管同业竞争纠纷、箭牌公司市场总监竞业限制争议、国美电器原副总经理离职争议、唐山钢铁集团公司高管跳槽争议、光华公司上诉上海分公司经理同业竞争争议等重大案件。现担任中国电子、中国联通、广州移动、诺基亚、松下、吉百利、庄臣施泰华、爱玛克、海南航空、北京外航、天音集团、东软集团、东北空管局、信元担保、中国就业促进会、上元国际等多家企事业单位的员工关系管理顾问。
主要著作有：
《员工关系管理》、《最新劳动保障法律帮助手册》、《劳动保障执法监督全书》、《 < 劳动法 > 及配套法规案例精选》等

教育背景
美国国际专业教练协会（IAPC）认证注册企业教练（RCC）
中国企业教练网特聘教练，管理教练导师（MCC）
英国伦敦行业协会论证的国际培训师
国内早期认证美国项目管理认证的项目管理专家（PMP）之一
国际项目管理协会论证的高级国际项目经理（论证过程中）IPMP-B
国际培训师行业协会评定高级培训师，授权项目管理讲师，特约理事
美国催眠协会NGH证书、CETTIC心理咨询与催眠理论和技能证书 [1]﻿
个人履历
具有十六年世界500强欧洲电信公司和美国IT著名软件公司的工作经验，  朱宏强曾担任著名跨国电信移动公司项目经理、中国区项目管理部经理，分公司总经理和项目总监等职。IT行业销售经理。对欧美公司的项目管理和销售管理有深刻的认知和实战经验。具有独立领导实施大型移动通信工程项目、企业项目管理团队建设和销售项目管理的丰富实战经验。能够结合在多家跨国企业的职业经历，对项目环境下的管理和团队的沟通和冲突管理进行培训和指导。可根据客户的需求有针对性地设计培训规划，使企业和个人获得和掌握项目管理方法、技巧，进而提高企业和个人的项目管理的技能和水平。
核心课程
《成功项目管理》《项目与项目经理》《高效快速通过PMP论证教练课程》《快乐轻松项目管理》《新任项目经理实务课程》《项目管理平衡码演练》《项目领导、管理与沟通能力提升》《创建有效项目团队《项目管理教练》
行业领域
尤其是一个将通过“过程”实现价值的“服务性组织”，重视项目管理的理念和工具在企业实践中应用的组织。例如：电信和IT行业的系统集成商，电信和移动运营商，工程服务类组织。
培训风格
 教练式： 　　引进美国管理教练技术，设计模拟实战管理游戏和工作坊的特有方式，协助学员找到实际工作中的自己的盲点。提升学员的职场竞争力。可以担任项目团队的项目顾问。
 实战型： 　　更多地关注在项目管理实践中真实会发生什么，项目实际运作过程中的问题解决，项目思维和理念指导下的行为模式，做事方式上的改变，从而提高个人和团队的项目管理能力，而不是演绎理论和空洞的论证类考试培训。 
定制化： 可结合的参考案例，分解案例，设计练习和主题讨论，引导学员项目管理工具和技巧和企业实际结合，可以过渡到工作状态。可以为企业订制项目管理课程以协助企业提升项目管理的竞争力。 [2]﻿
其他信息
擅长领域
项目管理,管理技巧,目标管理,发展战略,教练技术,销售技巧,项目管理
主讲课程
项目管理――
《项目成功之旅》、《高级项目经理技能提升》、《项目管理教练》、《销售项目管理》、《项目管理导师系列》、《创建项目管理环境》
教练技术――
《One to One 教练》，《管理教练》，《大客户销售管理教练》
授课经历
具有十五年世界500强欧洲电信公司和美国IT著名软件公司的工作经验，曾担任项目经理、中国区项目工程部经理，分公司总经理和项目总监等职。
部分客户
泰科（中国）有限公司、HP、SAP、美国丹纳赫工具公司、西门子电站自动化、烟草公司、海威思特科技、雅高企业服务公司、贝尔阿尔卡特公司、西班牙泰而文特中国有限公司、电子资讯系统EDS有限公司、通力电梯有限公司、埃林哲软件系统有限公司、英孚思为,法国雷迪埃电子技术有限公司等,中国米其林,久达汽车、 云南云达工程造价咨询有限公司、上海裕日软件有限公司，美国友邦保险有限公司，花旗软件技术服务（上海）有限公司，世世多意建筑设计咨询（上海）有限公司，Celestica，通用电气亚洲水电设备有限公司等,交通银行等.
标题：94式手枪
基本信息
  日本94式手枪 拆解图日本九四式手枪为战车乘员，汽车兵，飞行员等重要非直接地面战斗人员所装备的自卫手枪，这种手枪精度上乘，而且重量比大正14年式战斗手枪轻，并且也不需要经常保养擦拭，由于同样使用8mm南部子弹，该枪杀伤力与大正14年式一样也是极度凶残，此枪的绝对射击精度不如大正14年式与南部战斗手枪，但指向射击更准，特别适合没有时间苦练枪法，射击技术生疏的技术兵员。　
历史
  九四式手枪左侧面（展出于香港历史博物馆）此手枪由南部麒次郎设计，并在1934年于南部铳制造所开始生产。虽然此枪原本是锁定民间市场，但有一些说法称这枪原本是开发给飞行员、航空人员，与坦克部队使用的袖珍型手枪，因为当时认为标准的十四式8公厘南部手枪太大了。事实上，十四式的确比Colt 1911 .45 ACP手枪还长了14毫米。此枪拥有塑胶材质的握把，而非十四式采用的角制或木制握把；这是为了使此枪能够便宜量产，不过后来的改造增加了它的成本。
九四式与十四式同样采用8x22mm(.315吋)弹药，并因有着较坚固、能减少意外走火的发射机件，而较容易装填。此枪因一个设计瑕疵而恶名昭彰：若压下枪身左侧一个露出的击槌固定器，上膛的子弹就会被击发。不过事实上，此枪的保险关闭时(应该一直如此，除非正准备要射击)，也能够安全的挡住击槌固定杆，因而有效防止任何意外走火。 这个设计特点多常真正在使用时导致意外走火是可疑的；虽然有些军官据传曾描述有人在踩到泥巴滑倒后，因不经意的触发手枪而射伤自己，这似乎比较像是一个广为流传在枪械作家之间的流言。不过这支枪在商业上是个失败品。事实上，此手枪常常被认定是有史以来最糟糕的军用手枪。
有大量的九四式为了军事用途被生产。在第二次世界大战中，此枪的制造纪录失散了，不过一般是认为总共生产了超过72,000支九四式。与轴心国制造的大多武器相同的是，到了战争后期九四式的生产品质大幅下降。
武器规格
服役期间1934 - 1945用户日本参与战役中国抗日战争、第二次世界大战、国共内战研发者南部麒次郎研发日期1934生产商南部铳制造所生产日期1934 - 1945制造数量72,000总重720公克(25.4盎司)全长180毫米(7.1英吋)枪管长度95毫米(3.74英吋)弹药8公厘南部子弹枪口初速290 米/秒 (950 英呎/秒)供弹方式6发可卸式盒状弹匣口径8mm装弹数6发有效射程50m最大射程550m
标题：吹填土
释义
吹填土又名冲填土，是在整治和疏通江河行道时，用挖泥船和泥浆泵把江河和港口底部的泥砂通过水力吹填而形成的沉积土。
在吹填过程中，泥沙结构遭到破坏，以细小颗粒的形式缓慢沉积，因而具有塑性指数大、天然含水量和孔隙比大、重度小、高压缩性、渗透性小等特点。由吹填土构成的地基，强度很差，一般不能直接用于工程建设，需要进行地基处理。
物理性质及力学性质
吹填土一般具有容重小、孔隙比大、含水量高、强度极低的特点，这种松软地基不经处理施工机械无法在其上通行。过去对这类地一般需要搁置若干年，待其在自重作用下固结并在表面形成具有一定强度的硬壳层后，才能开始采用轻型机械进行软土的加固处理。
吹填土物质组成及工程性质不均一，时间因素对其影响较大；含水量和孔隙比很大，重度小；塑性指数大，一般在15以上；强度很低，承载力很小，且灵敏度很高；压缩性很高，沉降量很大；渗透性小，沉降速度慢。自重作用下吹填土获得的固结比天然软土大，也表明吹填软土比天然软土具有更大的欠固结特性、可压缩特性。
吹填土路基处理
(1)换填法
(2)强夯法
(3)堆载预压法
(4)真空预压法
(5)复合桩基
(6)轻质路堤
(7)水泥搅拌桩
应用前景
随着经济的发展和城市基本建设的蓬勃开展，因而对土地资源的要求日益迫切，将疏浚出来的淤泥用来填海造陆，已成为沿海城市缓解土地资源紧张的有效途径。