标题：上海天畅信息技术有限公司
公司简介
[1]上海天畅信息技术有限公司（简称“天畅信息” Techown），成立于2003年，是国内最具专业的移动信息化解决方案提供商主要业务涵盖了金融、政府、通讯、媒体、制造、快速消费、公共事业、交通物流等行业领域，为客户提供最先进的产品和服务。天畅信息在企业移动应用技术领域进行了深入研发，并在众多企业中成功应用，2010年被认定为“高新技术企业”[1]。
企业文化
概述[2]上海天畅信息技术有限公司在高速发展的同时，也一直在秉承和发展自己的企业文化。 　　
市场导向
提供市场切实需要的技术和服务。
客户为本
为客户提供优质的服务。
不断创新
推行可以持续发展计划，不断推陈出新，提供创造性方案。
团队精神
协调合作，共同创造。
尊重个人
重视员工回报，确保员工的个人发展和收益与公司发展同步增长。[2]
产品介绍
[3]天畅信息的主要产品包括：WMS无线中间件、企业短彩信平台和信息发布平台等。WMS无线中间件[4]什么是WMS?
无线中间件是位于企业应用系统和移动终端之间的桥梁，配套有开发工具、开发语言、开发接口以及管理维护界面，能够帮组企业快速实现移动应用的开发和实施。
移动信息化
结合信息化的内容和应用、借助智能终端和无线网络覆盖，可以实现有线系统和无线系统双向互通。
信息化--全球一体化、地域零距离，人跟着网络工作。移动信息化--随时随地信息化，信息化随着人走，人真正成为工作的主体。
M-Office系统结构　　1.应用客户端
全终端覆盖
平台：BlackBerry、Windows Mobile、iPhone、Android ……
移动信息化--随时随地信息化，信息化随着人走，人真正成为工作的主体。
2.无线中间件
移动信息化的核心，负责后台应用系统和移动终端的对接。实现数据层（DB）、中间业务（WebService）、表现层（Html）等各种方式的数据整合和交互。
3.应用后台侧
在企业原业务系统的基础上，快速实现OA、ERP、CRM、电子商务、行业信息化系统、互联网站等各业务系统的无缝对接。
系统结构
WMS无线中间件系统架构图
  [5]
WMS产品优势：
网络优化服务
网络优化服务解决了无线网络快速传输、压缩、加密等技术要点。在很大程度上解决了无线网络速度慢、稳定性差、网络资源消耗大等三大难题，对于手机端应用的推广和普及有重大意义。
大大加快系统联网的速度。
大大减少用户的流量费用，大幅提高数据压缩率。
使系统网络状态更加稳定，解决了丢包问题、实现断线重拨和断点续传。
支持多网络线程并发。
智能推送服务
应用系统一有新公文、新邮件、新日程、新消息，将通过服务端的Push机制，由服务端推送至手机端。
基本Push方式有以下几种：
IP Push:通过Socket双向流由服务器推送消息
MDS Push，针对BlackBerry企业激活终端
VPDN Push,针对开通虚拟专网的用户
Poll方式，即轮询方式，由手机终端定期到中间件服务器 读取相应的公文信息
文档解析服务
文档解析功能解决了对纯文本类、超文本类、图片类、复杂文档类（Word,Excel,ppt,pdf等）、压缩文档格式的解析。包括复杂文档里的文字颜色、大小以及图文混排，均能够很好的支持。
智能更新服务
当客户业务变化时，无论是手机程序还是服务端程序，以及各业务模块，均可以自助更新。手机客户端业务更新使用差量更新，不必耗费大量流量。还能够统一完成手机客户端程序的批量更新。
手机数据库服务
手机数据库功能是数据库技术和手机嵌入式技术的结晶，它针对手机终端CPU较慢、内存较小的特点而专门开发，在最小的配置需求下实现了最为强大的数据库内容，并赋予了其一系列全新的技术特性，广泛支持BlackBerry、Windows Mobile、iPhone、Android等操作系统。
产品特点：
成熟性：有着成熟的技术领先性，强大的团队力量，良好的服务支撑体系，已拥有上千家企业的成功案例。
统一性：WMS无线中间件分为终端、中间件、后台三层，各层相对独立，但又紧密合作，无缝地与终端和后台业务系统的对接实现统一的规范。
灵活性：在智能手机平台作为前端载体，除了客户端软件定义的业务功能外，一些硬件附带的功能可以被很好的集成进来，如蓝牙、GPS、二代身份证读写器，名片识别器等。
可靠性：通过对四层交换机、负载均衡、集群等多种软硬件设备和技术的应用实现系统的稳定、高效、持续的运行。
安全性：采用端到端的安全加密，AES、3DES、VPDN、手机终端SIM卡绑定、IMEI识别码鉴权、网络设备的接入控制等一系列措施来保证这个系统的安全。
标准性：在整个项目的阶段性严格按照国家和国际标准来涉及，成为一个开放标准的系统。
可维护性：支持软硬件的灵活配置和开发，提供二次开发功能，能方便地进行升级和更新。平台的总体架构符合系统建设的统一规划，系统能提供一个高效、友好的管理体系。通过后台系统的管理，管理员可根据业务需求对平台的各种软、硬件资源做出及时有效的规划调整。[4]企业短彩信平台方案概述
随着短/彩信息在最近几年以各种各样的形式渗入到公众的日常生活当中，用户群由一般人群向企业/行业用户扩展，使得越来越多地成为企业/行业人士日常工作不可或缺的工具。天畅信息企业短/彩信平台解决方案提供SMS/MMS业务，为客户提供短信/彩信平台的信息化应用解决方案。
企业通过短信/彩信功能将自己的业务延伸到手机，给客户带来更便捷的沟通和运作，实现多方及时,双方交互式传递，满足企业信息化、个性化和移动化的业务需求。具有功能集中，处理能力强，安全性高等优点。
可广泛应用于新产品宣传，促销信息，短信营销，市场信息调查，客服反馈，商品库存通知，客户关怀，员工内部信息发布等各种行业。[6]
[6]短彩信无处不在
  
短彩信平台应用
  
网络架构
  
[6]方案功能　　
企业短/信平台可以实现以下功能：
短信平台功能：
ü 短信单发
ü 组群发
ü 列表群发
ü 会议创建
ü 会议通知发送
ü 用户发送查询
ü 接收短信查询
ü 会议发送查询
ü 系统用户管理
ü 委员管理
ü 组管理
ü 组人员维护
ü 会议格式维护
彩信平台功能：
ü 服务管理
ü 计划管理
ü 发送历史
ü 黑名单管理
ü 彩信编辑
ü 权限管理
ü 监督手机
ü 密码管理信息发布平台[7]GooNuu软件是由天畅信息力推的一款集新闻资讯、天气预报、火车以及航班信息查询于一体的综合性手机软件。GooNuu软件突破了手机操作系统的局限性，在使用不同智能手机上，如黑莓(RIM BlackBerry OS)、多普达（Windows Mobile)等皆可完美运行，在不久将来会支持iPhone和Android以及中国移动OMS手机系统。
此外，GooNuu软件支持通过网络进行安装，升级，注册。所有操作用手机皆可完成。方便，高效，实用，适合各种类型的手机用户使用。
目前主要功能如下：
热点咨询：涵盖民生、经济、体育、医学、科技等各领域的信息咨询，并可自定义频道。
天气预报：提供全国2000多个城市多达五天的天气预报，学习、工作、生活必备。
航班查询：可获知国内航班详细信息，支持按航班查询与按航站查询方式，并可记录查询结果备用。
火车信息：支持按车次及车站查询方式，可记录查询结果备用，并可以将查询结果短信转发给他人。
GooNuu：提供GooNuu各版本更新历史记录，方便用户参考。
世界时钟：可查询世界各城市当前时间。
汇率换算：可查询当前世界各种货币的换算数额。
百宝箱：提供黄历，区号、手机号归属地、邮编查询，各语种翻译等实用工具。
网站标签：类似浏览器收藏夹，把一些喜欢的网站收藏起来。
用户反馈：用户可以把使用过程中遇到的问题或是建议以文字的形式发送给GooNuu项目团队，以便软件更快更好的完善与增强。
[7]　　
天畅信息的服务包括：移动互联网服务、企业无线应用开发服务、BlackBerry整体服务和邮件托管服务等。
目前我们的业务主要分布华东，华北，华南三大区的各省市，总部设在上海，在北京、山东、江苏、浙江、广东等省市设立分支机构。[3]  公司业务覆盖范围[3]
发展历程
[8]2010年12月，天畅信息和三星成为创新核心合作伙伴。 
2010年3月，天畅信息发布WMS无线中间件3.0版本。 
2009年1月，天畅信息荣获2008年上海移动集团业务优秀合作伙伴奖 
2008年4月，天畅信息荣获2007年上海移动集团业务优秀合作伙伴奖 
2008年1月，天畅信息建立广东分公司，同年建立江苏、浙江、山东代表处。 
2007年5月，天畅信息的DTM无线解决方案获中国国家创新基金。
2007年1月，天畅信息发布WMS无线中间件同年7月获软件著作权。
2007年1月，天畅信息的BlackBerry无线中间件软件成为中国第一个入选BlackBerry全球方案集选的解决方案。天畅信息的BlackBerry技术支持服务方案成为中国第一个入选BlackBerry全球方案集选的服务解决方案。
2006年7月，天畅信息成为中国移动首批SI合作伙伴。同年12月,成为上海第一家RIM授权的BlackBerry合作伙伴。
2005年4月，天畅信息企业短彩信平台软件V3.0和天畅信息无线数据网关WNOS软件V3.0获得中华人民共和国国家版权局颁发的软件著作权。　　
2005年3月，天畅信息和上海交通大学合作完成上海市科技攻关项目“协同物流管理系统”。 　　
2004年10月，天畅信息获得上海信息化委员会颁发的软件企业认定证书。 　　
2004年7月，天畅信息成为中国移动通信集团公司集团业务合作伙伴，并且作为上海移动重要集团业务合作伙伴之一，出席中国移动通信集团公司的第一届数据增值业务合作伙伴会议。 
2004年1月，天畅信息公司正式运营。[8]
业务领域
[9]天畅信息致力于提供基于无线应用解决方案，使最终用户能够更加方便快捷使用，通过低成本高保障的运营，涵盖更多应用行业。天畅业务涵盖了金融、零售、公共事业、政府机关等领域，具备面向未来转型发展的先发优势，能够为更多行业和个人客户提供有竞争力的无线解决方案和服务。 
天畅信息目前业务主要集中于WMS无线中间件、企业短彩信平台、信息发布平台。自2004年成为中国移动和中国联通的集团业务合作伙伴以来，公司不断推陈出新，开拓企业无线应用市场。 　　
覆盖领域包括金融行业、IT与互联网行业、政府企业行业、制造业、通信行业、快速消费行业、媒体教育行业、物流运输行业、公共事业行业等。[9]
公司荣誉
2013年3月15日，[10]天畅信息作为国内领先的整体企业级移动信息化解决方案提供商，基于十年移动信息化研发实施经验及在金融领域取得的突出成绩，荣获“中国金融行业移动应用解决方案金牛奖”。[10]
[11]2013年1月12日，天畅信息获得交通银行信用卡中心最佳开发服务奖。
2011年12月 无锡移动授予天畅信息“最佳贡献奖”，表彰天畅信息在企业移动应用业务方面所做出的贡献。[12]
2011年3月，天畅信息荣获上海移动颁发的2010年优秀合作伙伴奖。天畅信息连续第五年蝉联BlackBerry业务发展合作第一名。 
2010年12月，由于天畅信息在企业移动应用技术领域进行了深入的研发，并在众多企业中成功应用，公司被授予高新技术企业。 
2010年12月，公司金融移动销售解决方案和移动办公解决方案入围中国移动TD信息化创新大赛 
2010年7月，公司荣获上海移动颁发的2010年上半年优秀合作伙伴（名列第二） 
2010年3月，公司GooNuu入围中国移动应用创新大赛 
2010年2月10日， 上海移动授予天畅信息集成型合作伙伴资质（SI资质）。天畅信息成为上海移动的双料合作伙伴，同时具有销售型合作伙伴资质（SA资质）和集成型合作伙伴资质（SI资质）。 
2010年2月10日 ，公司荣获上海移动颁发的09年优秀合作伙伴奖。 
2010年1月22日 苏州移动向天畅信息颁发2009年度集团业务发展特殊贡献奖。 
2009年1月 ，公司荣获2008年上海移动集团业务优秀合作伙伴奖 
2008年4月 ，公司荣获2007年上海移动集团业务优秀合作伙伴奖 
2006年11月，公司获得中国科技部科技发展基金 
2006年10月，公司成为RIM国内合作伙伴 
2006年10月，公司圆满完成上海科委2004年重点科技攻关项目 
2006年8月，公司成为上海移动授权SI 
2005年10月，公司相关软件获得软件产品认证 [11]
社会责任
目标原则[13]尽可能为客户提供方便快捷低廉的通信服务，并提供客户化的解决方案以适合各种环境的需要。 
通过我们研发中心、培训中心，促进经济发展，提供培训和教育机会，提高技术人员的服务水平。 
向需要帮助的人们提供帮助，努力为社会做贡献。 
将环保设计融入到我们的研发流程中。 
遵守国际环保标准和当地的法律法规。 
为我们的员工提供平等的机遇和健康的工作环境。 本地经营上海天畅提供了众多分支合作机构，在稳健经营的同时，我们坚持为所在地区作出贡献。 
因此，我们努力本地化经营，聘请本地员工。这不仅加深了我们对本地市场的了解，而且还提高了当地就业率，促进了当地经济的发展。 持续发展上海天畅信息技术有限公司在提供优质高效的解决方案和服务的同时，也十分重视研究开发和员工发展，其具体目标如下： 
长期坚持不少于销售收入15%的研发投入，并坚持将研发投入的20%用于预研，对新应用、新领域进行持续不断的研究和跟踪。 
努力为员工提供舒适的办公环境，通过改进员工关系和工作关系确保为员工提供更好的工作环境。
导师引领制度 
努力建立一套有效的导师制度，使全体员工保持高度的职业道德行为标准。
国际标准和法规
作为有责任感的企业公民，天畅信息遵守相关的国际标准，法律法规。
资源节约　　
优质高效的无线解决方案，减少了空间限制，从而减少了企业成本开支，同时也提高效率、优化企业竞争力。 员工发展尊重个人
上海天畅努力为员工提供舒适的办公环境，通过改进员工关系和工作关系确保为员工提供更好的工作环境。
导师制度
上海天畅努力建立一套有效的导师制度，为新员工的工作与生活提供多方面的帮助和指导。
商业行为准则
上海天畅的经营活动准则要求公司的全体员工保持高度的职业道德行为标准。
沟通渠道
上海天畅公司与员工之间有着通畅的沟通渠道。[13-14]