标题：侯岚
项目管理培训师侯岚简介
侯岚，PMP，高级工程师，经济学硕士，北大/清华/地大/重大等多所知名高校特聘  侯岚老师近照教授，国家外国专家局、多家著名跨国公司、央企、民企和培训机构的常年项目管理咨询培训顾问，国内知名项目管理培训师、咨询师，跨领域复合型项目管理实战专家。[1]
教育背景
华中科技大学工学学士、经济学硕士  授课现场
擅长领域
[1]石油、煤炭、石化、煤化、碱化、精细化工、特种化工、火电、水电、核电、风电、输变电、煤电一体化、房地产、公路、铁路、桥隧、港口、机场、矿山、市政、水工、环保、汽车、水泥、烟草、电子、电工、通讯、IT等多个领域项目管理
人物经历
超过30年技术、工程、政府工作经历，拥有国有大型成套设备公司、英国BEAVER公司和澳大利亚BHP公司深厚工程技术背景，历任产品工程师、技术经理、生产经理、销售经理。多年任职国际贸易公司和房地产公司总经理，亲历亲为多个亿元级商业项目和房地产项目的组织和管理。具有丰富的跨行业项目管理经验，深刻了解各类大型工程项目的运作经营，善于站在公司战略的高度，实施对具体项目的精细化管理。
2002年起专业从事现代项目管理的咨询服务，先后组织或参与多个国内外工程的项目管理咨询和培训，项目金额从几千万至数百亿元，项目涉及石油、煤炭、石化、煤化、碱化、精细化工、特种化工、火电、水电、核电、风电、输变电、煤电一体化、房地产、公路、铁路、桥隧、港口、机场、矿山、市政、水工、环保、汽车、水泥、烟草、电子、电工、通讯、IT等多个领域，先后为数百家跨国公司、上市公司、央企及民营企业及数万名专业人员提供项目管理咨询和培训。作为国家外国专家局PMP师资团队成员，侯岚老师先后在全国13个PMP考点担任主讲老师，对PMP考前培训具有深刻经验。
授课风格
侯岚老师拥有多家公司成功高级管理的背景，近20年国内外跨行业工程和管理经验，近10年专业项目管理咨询和培训经验，知识全面，口才良好，作为既具有扎实理论修养，又拥有丰富实践经验的工程项目管理专家，擅长双向沟通、即时解决客户的个性化需求，其课程旁征博引、深入浅出，极具专业深度和广泛的咨询性。
侯岚老师课程有如下三大特点：
1、 咨询式培训，即时解决问题，不仅授人以渔，还授人以鱼；
2、 模拟案例教学，课堂再现项目现场，关注参训人的真实管理能力；
3、 宏观着眼，微观入手，关注多目标影响，关注全过程优化，关注系统管理能力；
主讲课程
业主（甲方）工程系列：业主工程项目管理实践、业主工程计划与执行实务、煤矿建设工程项目管理实践、非标订单制造项目管理实务、制造业新产品研发项目管理实务；
房地产工程系列：房地产工程开发商项目管理实践、房地产开发全流程项目管理实践、房地产工程项目计划管理实务、房地产工程现场管理实务、房地产开发商合同管理实务、地产开发商合同谈判技巧实务、转型企业房地产开发实务；
承包商（乙方）工程系列：承包商工程项目管理实践、国际工程总承包项目管理实践、市政工程承包商项目管理、路桥工程项目管理最佳实践、国际工程索赔与反索赔；
通信工程系列：通讯工程承包商项目管理实践、电信ICT项目管理实务、通信产品研发项目管理实务、通信技术人员的转型与职业管理能力提升；
企业运管系列：企业运营中的项目化管理实务、非项目经理的项目管理实践
课程简述
  《业主工程项目管理最佳实践》课程概述：
业主/甲方/开发商是相对于承包商而言的项目工程投资主体，是项目工程的所有者和使用者，通常业主并不擅长该项目工程的建设及其管理，许多时候是外行，粗放管理依然是行业普遍的行为模式。
但对于工程承包商整体而言，他们才是项目产品的生产者及其项目管理的专家，项目工程的运作及管理，是他们的运营模式和盈利模式。
可现实的问题是，业主要承担项目工程整体的投资和可能的失败，同时要承担管理和控制项目管理专家的职能；可承包商对工程投资失败并不关心，他们仅仅关心你委托的、能够给他带来利润的那个局部合同的完成，即使他是总承包商。
目前，业主方面也已经拥有大量来自工程承包商方面的各类人才，可是，首先我们应该明白，甲方和乙方的管理目标、管理内容、价值观等等都是不一样的；其次，大量不同人才的聚集，无论是管理理念还是管理方法等等，恰恰给业主及其管理带来了更多的不确定性，许多公司在引入大量乙方人才后，相反更加混乱和茫然，，，
本课程从项目投资方/业主/甲方/开发商的角度，全面分析工程项目中的有关业主管理问题，包括决策与授权、组织与责任、进度计划和实施、成本控制、承包商选择、项目中的合同管理，施工现场管理、变更控制，监理公司使用，项目和业主内部部门协调，利害关系人冲突，直至验收，收尾等全过程控制的管理思维、方法和工具。
适用行业和对象：
石化、化工、冶金、火电、核电、输变电、煤炭、水泥、汽车、军工、造纸、机械、电子、烟草、医药等所有制造型业主公司；各类投资公司、开发公司、代建公司、项目管理公司、总承包公司等；上述公司的高管、职能部门领导和项目管理团队成员。
授课方式与培训收益：
2阶段实施，应用模拟训练法（Simulation Training Method），引入工程项目案例贯穿课程全过程，全体参训学员在讲师的引导下，置身于现实项目环境中，以业主/甲方的立场和视角，全真参与，充分互动。课程将大量引入业界最佳管理实践，使参训学员更新观念，创新思维，真实尝试工程建设项目全过程中，甲方管理者面对的各种问题和风险。通过本课程，甲方公司及其学员将：
l 熟悉和掌握工程建设项目的完整流程、主要管理模式、管理方法和系统思路；
l 真正建立起自己的专业工程管理队伍，大幅度提高项目投资效率；
l 有机会体验如何将项目管理的系统理论、方法与工具，运用于具体工程实践；
l 培养科学项目管理思想，建立科学项目管理意识，改变传统粗放的经验管理现状；
l 学会科学的做项目计划，提高计划的有效性和可行性；
l 有效管理和控制工程成本
l 有效管理和控制施工进度；
l 有效提高设计质量和建造质量；
l 有效管理和控制工程承包商；
l 有效管理承包合同；
l 有效管理和改善干系人关系，减少项目冲突；
l 有效改善内部沟通，加强职能部门对项目的积极参与；
l 有效明确部门责任与权限，改善团队的内部合作；
l 有效管理和控制过程变更；
l 有效认识和控制项目的整体风险；
l 课堂实战模拟的成果，可作为公司今后实际项目管理工作的基础模板
l 将引导平日埋头于具体工作的公司管理者和参训学员，结合行业最佳实践去思考、总结、升华我们公司的项目经验和教训，为建立公司的项目管理体系，整体提升项目管理能力奠定基础。《房地产工程开发商项目管理最佳实践》课程概述：
地产开发是典型的以项目为盈利模式的产业，但是他的管理基础，也恰恰是以项目为管理模式。在不断激烈的竞争环境下，管理者们要满足公司不断加快的发展需要以及越来越严苛的项目目标优化要求，必须努力的同样是创新思维、创新组织、创新管理、快速提升管理效率。从这个意义上说，现代项目管理始终是我们地产公司以及每一个项目管理者的专业必修课。
尽管中国地产业依然年轻，尽管中国地产公司普遍的管理依然粗犷，但业内已经涌现出许多管理优秀的公司，他们正在因为竞争加剧而受益，成为竞争中新的王者。
做为国家宏观调控的重要组成部分，中国房地产业正屡屡面临前所未有的冲击和影响。除了及时作出战略调整以外，加快管理转型，迅速提高项目管理能力，减少因管理带来的成本上升、进度延误和质量下降，显然是打造地产企业核心竞争力的关键。而在政策和市场的双重打击下，仅仅依靠“自力更生”来缓慢提升，已经证明是不可取的。
更加重要的是，对于专业地产开发商而言，快速扩充的项目经理队伍，其履职能力往往并不足以适应行业的快速变化和公司的高速扩张。而拥有一支专业的高级工程项目经理人队伍，也并不仅仅是临阵磨刀的需要，更是公司可持续发展的战略要求。 
《房地产工程项目管理最佳实践》课程，从开发商的角度出发，针对地产行业的独特需求，提供了在中国现实环境下，“应用现代项目管理提高开发商项目绩效”的系统解决方案。
适用对象：
房地产开发公司总经理、副总经理、项目总监、财务总监、工程总监、销售总监等高管，工程部、财务部、预决算部、合同法务部、前期工作部、采购部、人力资源部等职能部门经理、项目经理以及所有职能部门、项目团队的专业管理人员、技术人员和财务人员。
授课方式与培训收益：
应用模拟训练法（Simulation Training Method），引入房地产工程项目案例贯穿课程全过程，全体参训学员在讲师的引导下，置身于现实项目环境中，以开发商的立场和视角，全真参与，充分互动。课程将大量引入业界最佳管理实践，使参训学员真实的体会地产工程建设全过程中，开发商团队面对的各种问题和风险，并在讲师的带领下，尝试用科学的管理去解决问题。通过本课程，受训公司和学员将：
l 有机会体验如何将项目管理的系统理论、方法与工具，运用于具体工程建设过程实践；
l 培养科学项目管理思想，建立科学项目管理意识，改变传统粗放的经验管理现状；
l 有效管理和控制工程成本和施工进度；
l 有效提高设计质量和建造质量；
l 有效管理和控制工程承包商；
l 有效管理和改善干系人关系，减少项目冲突；
l 有效改善内部沟通，加强职能部门对项目的积极参与；
l 有效明确部门责任与权限，改善团队的内部合作；
l 有效管理和控制过程变更及系统风险；
l 课堂实战模拟的成果，可作为公司今后实际项目管理工作的基础模板；
l 将引导平日埋头于具体工作的公司管理者和参训学员，结合行业最佳实践去思考、总结、升华我们公司的项目经验和教训，为建立公司的项目管理体系，整体提升项目管理能力奠定基础。《非项目经理的项目管理最佳实践》课程概述：
在各行业，项目管理已成为越来越多项目经理们的主要管理模式；然而，现代项目管理并不仅仅是项目经理们的专利；
在今天激烈竞争和多变的环境下，项目化管理也已经成为越来越多公司的管理选择，强矩阵甚至弱矩阵都广泛的应用于众多不同组织，已经没有哪一家公司和专业人士可以置身于项目之外。
对于非项目管理背景的专业人士而言，同样遇到越来越多的个性化客户需求或者来自企业内部越来越多临时、多变的工作任务以及参与项目时所面对的各种冲突与困惑。从这个意义上说，现代项目管理同样应当是每一个面对项目的专业人士的手中利器。 
适用行业和对象：
制造、工程、IT等所有行业公司，银行、政府等不同组织，以及这些组织的各职能部门、各专业岗位。
授课方式与培训收益：
本课程以讲师讲授为主、互动讨论为辅，用我们身边真实的项目案例，简洁生动的语言，帮助非项目管理背景的各类专业组织、专业部门、专业人士完善知识结构，更新观念，创新思维，培养复合型人才。通过本课程，受训公司和学员将：
l 有机会充分理解项目及其管理规律，知道如何主动参与项目管理；
l 掌握现代项目管理的核心思想，提高应对各种变革的能力；
l 体验如何将项目管理的方法与工具，运用于具体工程过程实践；
l 建立科学项目管理意识，改变传统粗放的经验管理现状；
l 有效提高设计质量和建造质量；
l 有效管理和改善干系人关系，减少项目冲突；
l 有效改善内部沟通，加强职能部门对项目的积极参与；
l 有效明确部门责任与权限，改善团队的内部合作；
l 有效管理和控制过程变更及系统风险；
l 课堂实战模拟的成果，可作为公司今后实际项目管理工作的基础模板。《工程索赔与反索赔案例研讨》课程概述：
工程中的索赔与反索赔问题，始终是甲乙方之间财务博弈的焦点。乙方期待从索赔中获得利润或额外利润；而甲方期待反索赔为自己控制预算。该课程分别从甲方和乙方的角度，以丰富的案例剖析，展开对工程项目中索赔与反索赔涉及的有关法律、法规，合同管理以及常见实践问题的系统研讨。
适用行业和对象：
2.1 石化、冶金、电力、汽车、军工、城建、市政、铁路、公路、房地产等各类建设工程的项目业主方及其相关部门和项目管理团队；
2.2 各行业工程开发商、代建商、总包商、项目管理公司及其设计、监理、造价、材料、施工等各类工程承包商及其相关部门和项目管理团队；
授课方式与培训收益：
讲师讲授与互动交流相结合，知识介绍与案例研讨相结合。使受训者能全面掌握索赔与反索赔的原则、方法和技巧，提高索赔和反索赔管理能力。通过本课程，受训公司和学员将：
l 有机会充分理解工程索赔和反索赔的概念及其在实践中的具体应用；
l 掌握现代索赔管理的核心思想和主要理论，提高应对各种索赔和反索赔要求的能力；
l 有机会了解大量工程索赔和反索赔在实践中的应用案例，提高索赔管理的能力；
l 掌握国际国内主要有关索赔管理的法律法规，提高法律意识；
l 学会利用法律法规减少错误、保护自己以及争取公司合法权益的方法；
l 了解现代法律文书、商业文书的撰写和审核，提高合同管理的水平；
l 掌握利用合同和合同管理，保护自己、争取公司合法权益的方法；
l 体验如何将索赔管理的方法与工具，运用于具体工程索赔过程实践；
l 建立科学索赔管理意识，改变传统粗放管理现状，提高公司索赔管理水平；
l 有效提高公司系统管理质量，减少索赔失误；
l 有效管理和改善干系人关系，减少项目冲突；
l 有效改善内部沟通，加强职能部门对项目的积极参与；
l 将引导平日埋头于具体工作的公司管理者和参训学员，结合行业最佳实践去思考、总结、升华我们公司的项目经验和教训，为建立自己的索赔管理体系奠定基础。《PMP考前培训》课程概述和收益：
围绕“如何通过PMP考试”这一主题，紧密跟踪考试变化，分两个阶段展开：
第一阶段：PMP考试内容和重点分析，剖析考试题型，讲解考试特点和答题技巧。
第二阶段：强化模拟训练、全真测试；
通过本课程，受训公司和学员将：
l 充分了解PMP考试目标和考试特点；
l 充分了解PMP考试考题题型、题量和出题思路；
l 充分掌握PMP考试的重点、难点；
l 全面覆盖PMP考试所有知识点；
l 按PMI最新信息，动态更新PMP考试复习内容；
l 超过1000道最新全真模拟试题训练，保证考生身历其境；
l 全面学习现代项目管理的核心思想、理念和工具，掌握《PMBOK》的精髓；
l 紧密联系PMP考试，同时不脱离项目管理实践，保证真实的提高管理能力。
适用行业和对象：
各行业，所有希望一次性通过PMP认证考试的考生；
授课风格
其授课善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解； 
大量的咨询案例生动形象地帮助企业解决问题； 
相关工具和模板的应用使国际先进的管理理念迅速落地；  侯老师的4:3:2:1授课风格： 
4：40%时间进行理论和方法讲解 
3：30%时间进行案例研讨和练习 
2：20%时间进行研讨 
1：10%时间进行总结
服务客户
中国中化集团公司（SH600500，房地产工程开发商项目管理、业主工程项目管理）
大连万达集团（房地产工程开发商项目管理）
大连新星地产集团（房地产工程开发商项目管理）
香港沿海地产集团（HK1124，房地产工程开发商项目管理）
广州颐和地产集团（房地产工程开发商项目管理）
重庆协信地产集团（房地产工程开发商项目管理、房地产工程现场管理）
北京华夏基业集团（房地产工程开发商项目管理）
北京和裕地产集团（房地产工程现场管理）
内蒙古元和集团（房地产工程项目计划与工程控制）
深长城成都地产有限公司（SZ000042，房地产工程进度管理）
百仕达地产（房地产外包管理）
中国铁建房地产（房地产总裁能力提升）
中石化上海高桥公司（SH600028，石化，业主工程项目管理）
三友化工股份公司（SH600409，化工，业主工程项目管理）
鲁西化工股份公司（SZ000830，化工，业主工程项目管理）
德国赢创德固赛（中国）（世界500强，化工业主工程项目管理）
美国PPG工业公司（世界500强，化工新产品和市场开发项目管理）
万华聚氨酯股份公司（SH600309，化工过程开发项目管理）
深圳能源集团（业主工程项目管理）
中国海洋石油基建管理公司（HK0883，业主工程项目管理）
成都兴城投资公司（大型市政工程，业主项目管理）
湖北煤炭投资公司（大型煤炭基地工程，业主项目管理）
徐州矿务集团（大型煤矿建设工程，业主项目管理）
云南扎西粤电能源公司（大型煤电一体化工程，业主项目管理）
江苏省交通科学研究院（道路工程项目管理体系建设）
第一汽车无锡柴油机公司（SZ000800，发动机研发项目管理）
中国南车股份公司（SH601766，电力机车研发项目管理、风险管理）
法国阿尔斯通工程公司（世界500强，核电工程项目管理）
北京广利核系统工程公司（核电仪控系统订单制造项目管理）
许继电气股份公司（SZ000400，电气制造业主工程项目管理）
北京华锐风电股份公司（SH601558，风电业主工程项目管理）
潍柴动力股份公司（SZ000338，汽车固定资产投资项目管理）
日立电梯（中国）有限公司（工程项目经理核心管理能力提升）
北京桑德环保集团有限公司（业主工程项目管理）
深圳中航集团股份有限公司深蓝电路公司（业主工程项目管理）
国家电网公司（输配电，业主工程项目管理）
广州东送集团（大型煤化工工程，业主项目管理）
法国凯诺斯水泥公司（世界500强，业主工程项目管理）
成都利森建材集团（水泥工程，业主项目管理）
湖北华明集团（埃及水泥工程，EPC总承包项目管理）
中国烟草总公司安徽省公司（烟基工程，业主项目管理）
中国铁建工程十一局（SH601186，铁路工程项目管理）
中国水电工程九局（大型工程索赔与反索赔管理）
中石油天然气管道局（承包商工程项目管理）
中铁隧道股份有限公司（路桥施工项目管理）
中交股份天津航道局（SH601800 疏浚工程项目管理）
中煤能源陕西公司（煤化工业主项目管理）
中国移动通信设计院（SZ000941通信工程承包商项目管理）
武汉烽火科技股份公司（SH600498，国际通信工程项目管理）
中国电信浙江公司/新疆公司（HK0728，ICT工程项目管理）
中通服安徽省公司/福建省公司（HK0552，通信工程承包商项目管理）
中国通信服务杭信设计院（HK0552，通信设计服务商项目管理最佳实践 ）
浙江华为通信技术公司（通信工程承包商项目管理）
青岛国际机场集团有限公司（日常工作的项目化管理）
客户评价
上海高桥石化公司:侯老师深入浅出的讲解、丰富的项目经历以及面对同业专家所做的专业解答，使课程充满紧张和轻松，不仅得到学员和培训经理的高度认可，而且大家认为，今天的培训为高桥石化公司工程项目管理体系的形成和优化，奠定了良好的基础