标题：工程和设计中的人因学（第7版）
图书信息
作者：(美国)桑德斯 (美国)麦科密克 译者：于瑞峰 卢岚
图书详细信息： ISBN：9787302188216 定价：78元 印次：1-1 装帧：平装 印刷日期：2009-4-21
图书简介
人因学（Human Factors）研究的内容包括：工作优化问题的解决手段，实现人-机-环境最佳匹配的工具，全顾客满意产品设计的法则，使人高效、安全、健康、舒适地工作和生活的保证……《工程和设计中的人因学》（第7版）是人因学领域的一本经典教科书，为广大师生、管理人员和技术人员提供了一整套系统地处理工程和设计中有关人的因素的核心知识和有效工具。本书的核心是论述人因学的问题，即研究“为人所用而设计”（Designing for Human Use）的问题。它把系统中的人作为着眼点，通过对人的生理、心理、感知、认知、工效和管理等方面的特性研究，提出了产品、设施、人机界面、工作场所及布局等内容的设计方法，以及差错预防与安全的理论、原则、开发步骤及方法，从而优化人与系统各要素（人与产品、人与环境、人与设施、人与作业等）的关系，并达到最佳匹配，使产品开发、生产（或服务）和管理系统效率高、效果好、效益佳。本书从1957年的第1版至今，已经被国外许多知名大学作为核心教材使用。
图书前言
人作为组织的组成者、工具的使用者、管理的实施者，其作用是不言而喻的。作为以人类的生理、心理、认知等方面的特征和能力为研究基础，以人-机-环境所组成的系统为研究对象，以人-机-环境的最佳匹配为研究目标的人因学，一直是国内外工业工程专业最重要的课程之一。当前科技发展日新月异，一日千里，许多新事物、新技术层出不穷；另一方面，随着市场上提供的绝大部分产品都是供过于求，市场竞争已经进入到白热化地步。随着越来越多的厂家都认识到了人性化设计的重要性，以人为本设计的产品带来高附加值和在竞争中的有利地位，人因学的知识和理论已经越来越为人们所接受。现在，在汽车、工具、计算机软硬件设备，甚至枕头、床垫、剃须刀等的广告上，到处可见“human factors”以及“ergonomics”字眼，人因学已经渗透到了我们日常的工作和生活中。虽然人因学的有些内容被人们看做是“common sense" ，但是这些内容也存在着“common sense is not common”的问题，许多严重事故的发生就是与这些常识问题没有被注意、被重视起来有关。例如，三哩岛核电站事故的发生，突出体现了控制室中人因学考虑不足的后果。总之，科学越是发展、技术越是先进，人的作用就越显著，以“design for human use”为宗旨的人因学的需求就会越旺盛。人因学的基本原理和方法论，不但是工业工程学科的重要组成部分，也是任何其他学科，特别是工程学科的人员应该必须要掌握的知识。只有学习并有效应用人因学，才能保证我们的工作和生活健康、舒适和安全。作者Mark S. Sanders和Ernest J. McCormick都是美国著名大学的教授和美国人因学学会的高级成员，是美国人因学、工程心理学界的泰斗级人物。本书的定位是针对于大学本科高年级学生及研究生的人因学教材，并经过了多次的修改和完善。本教材是《工程和设计中的人因学》的第7版，是美国工程院院士、清华大学工业工程系主任Gavriel Salvendy教授主持引进的国外优秀原版教材中的其中一本，一直作为清华大学工业工程系的人因学专业课（双语课程）的教材。据译者了解，该教材也一直被国外以及我国香港特别行政区的许多知名大学用作人因学课程教材。该教材的特点是除给出了一些非常实用的关于人类能力(capabilitie)、极限(limitation)和需求（demand）的定性以及定量的原则、理论、方法和量度等外，还给出了这些内容的出处和背景，非常便于读者进一步深入、全面地了解和探索这些内容，从而更好地使用它们。人因学的交叉学科特性，使其涉及人的生理、心理、认知、环境等多方面的知识，所以本书的内容多、涉及面广、翻译工作量大。再加上译者本身知识和语言文字水平的限制，书中的翻译一定存在一些不尽如人意甚至错误的地方，恳请读者谅解并提出宝贵意见，以便今后修改。译者序工程和设计中的人因学（第7版）最后，我要感谢为本书的翻译工作付出了辛勤劳动的老师和同学。天津大学的卢岚教授对本教材的翻译提出了许多建议，并做了其中部分章节的校译工作。清华大学工业工程系的陈宇、任艳敏、杨洋、高阳、刘岚、郭小筠、武高峰、孔哲昕、彭海、李好胜、田益凡、张健、谢智雪、王世东、宋洁、王振兴、申悦等研究生，以及清华大学工业工程系的胡子夏、邹青、伍凌、张汉威、王韬、王萌、梁娜、赵普、赖鑫、那彬、韩笑乐、孙林、樊凡、孙博、戴雨森、王晨、杨静、李凡、徐磊、朱梦溪、田原、刘子园、李广晖、杨哲、刘浩宇、金泉等多名本科生都参与了本书的初译工作。我还要感谢清华大学出版社张秋玲教授，没有她的理解、支持和鼓励，这本书的翻译工作很可能就会半途而废。
图书目录
1 人因学与系统31.1 人因学的定义31.2 人因学的历史51.3 人因学专业81.4 需要人因学的场合111.5 系统121.6 本书的覆盖范围17参考文献172 人因学研究的方法论192.1 概述192.2 选择研究背景212.3 选择研究变量232.4 选择被试242.5 收集数据262.6 分析数据262.7 研究中的标准量度282.8 研究标准的要求302.9 人员可靠性322.10 讨论34参考文献34第2部分 信 息 输 入3 信息输入与处理393.1 信息理论393.2 信息的显示423.3 信息的编码443.4 相容性473.5 信息处理模型503.6 感知513.7 记忆543.8 决策563.9 注意57目录工程和设计中的人因学（第7版）3.10 年龄与信息处理623.11 脑力工作负荷633.12 信息革命中的人因学69参考文献704 文字、图表、符号和代码764.1 视觉形成过程764.2 视觉能力774.2.1 调节能力774.2.2 视敏度784.2.3 对比敏感度804.2.4 影响视敏度和对比敏感度的因素824.2.5 适应834.2.6 颜色辨别834.2.7 阅读844.2.8 感知844.3 文本: 硬拷贝854.3.1 印刷样式854.3.2 大小884.3.3 大小写904.3.4 布局904.3.5 阅读容易度914.4 文本: VDT屏幕924.4.1 印刷样式934.4.2 阅读距离934.4.3 大小934.4.4 硬件方面的考虑944.4.5 屏幕设计问题954.5 图表显示974.5.1 文字的图表显示984.5.2 数据的图表显示984.6 符号994.6.1 图形符号和文字符号的比较994.6.2 符号编码系统的目标1004.6.3 选择编码符号的标准1004.6.4 编码符号研究的例子1014.6.5 符号设计的知觉原则1024.6.6 符号显示的标准化1034.7 编码1044.7.1 单一编码维度1044.7.2 颜色编码1064.7.3 多维编码1064.8 讨论107参考文献1075 动态信息的视觉显示1115.1 动态信息的用途1115.2 数量的视觉显示装置1125.2.1 数量显示装置的基本设计1125.2.2 数量显示装置的基本属性1145.2.3 传统数量显示装置的特性1145.2.4 电子数量显示装置的特征1185.2.5 高度计的设计1185.2.6 物体显示装置1195.3 定性视觉显示装置1215.3.1 定性读数的定量基础1215.3.2 定性刻度尺的设计1225.3.3 检验读数1235.3.4 状态指示器1245.4 信号和警示灯1245.4.1 信号和警示灯的可探测性1245.4.2 关于信号和警示灯的建议1275.5 表象显示装置1275.5.1 飞机倾斜角度的显示装置1285.5.2 3D透视显示器1295.5.3 飞机位置显示装置的设计原则1305.5.4 表象显示装置的讨论1305.6 抬头显示器1315.7 讨论131参考文献1326 听觉、触觉和嗅觉显示装置1356.1 听觉1356.1.1 声音的本质与测量1356.1.2 人耳的解剖结构1396.1.3 声波到感觉的转换1416.1.4 屏蔽效应1416.2 听觉显示装置1426.2.1 信号检测1436.2.2 听觉信号的相对分辨1446.2.3 听觉信号的绝对识别1466.2.4 声音的定位1476.2.5 听觉显示装置的设计原则1486.2.6 特殊用途的听觉显示装置1496.3 皮肤感觉1536.4 触觉显示装置1546.4.1 代替听觉1556.4.2 代替视觉1566.4.3 讨论1596.5 嗅觉1606.6 嗅觉显示装置1606.7 讨论161参考文献1617 语音通信1667.1 语音的本质1667.1.1 语音的类型1667.1.2 描述语音1677.1.3 语音的强度1677.1.4 语音的频率组成1687.2 评估语音的标准1687.2.1 语音的可理解度1687.2.2 语音质量1697.3 语音通信系统的组成部分1697.3.1 说话者1697.3.2 信息1707.3.3 传送系统1717.3.4 噪声环境1737.3.5 听众1797.4 合成语音1807.4.1 语音合成系统的类型1807.4.2 合成语音的应用1817.4.3 合成语音的绩效1827.4.4 合成语音的选择偏好1837.4.5 使用合成语音的指导方针1847.5 讨论184参考文献185第3部分 人工输出与控制8 体力劳动与手工物料搬运1918.1 肌肉生理学1918.1.1 肌肉的性质1928.1.2 肌肉收缩性1928.1.3 肌肉活动的控制1928.1.4 肌肉的新陈代谢1938.2 工作生理学1948.2.1 呼吸反应1948.2.2 心血管反应1958.2.3 讨论1968.3 生理紧张的度量1968.3.1 耗氧量（摄取量）1978.3.2 最大有氧能力1988.3.3 心率1988.3.4 一般生理紧张的其他度量方法1998.3.5 局部肌肉活动的测量2008.3.6 施力的主观衡量2008.4 体力工作负荷2018.4.1 工作效率2018.4.2 能量消耗2028.4.3 工作等级2048.4.4 影响能量消耗的因素2058.5 将能量支出保持在限度之内2078.5.1 推荐的限度2078.5.2 工作-休息的循环2088.5.3 运动训练2098.6 力量和耐力2098.6.1 力量的定义2108.6.2 力量的度量2108.6.3 影响力量的个人因素2118.6.4 力量数据举例2138.6.5 耐力2148.6.6 力量和耐力的讨论2158.7 手工物料搬运2158.7.1 手工物料搬运对健康的影响2158.7.2 评估MMH能力的方法2168.7.3 抬举作业2188.7.4 携带作业2228.7.5 推移作业2228.8 MMH作业的推荐极限2238.8.1 生物力学推荐极限2248.8.2 生理学上推荐的极限2258.8.3 心理物理学上的推荐极限2268.9 减小MMH过度施力的风险2278.9.1 工作设计2278.9.2 工人选拔2288.9.3 工人培训2288.10 讨论229参考文献2299 运动技巧2339.1 人类运动的生物力学2339.1.1 身体运动的类型2339.1.2 运动的范围2349.2 运动反应的控制和获得2369.2.1 反应的类型2369.2.2 感觉反馈2369.2.3 运动反应的高阶控制2389.2.4 讨论2429.3 动作速度2429.3.1 反应时间2439.3.2 动作时间2479.3.3 讨论2499.4 动作的准确度2499.4.1 非视觉反馈控制的动作2509.4.2 持续控制和抖动2529.4.3 静态肌肉控制2539.5 讨论253参考文献25410 系统中的人工控制25710.1 相容性25710.2 追踪26810.3 监督控制27910.4 讨论281参考文献28211 控制器和数据输入装置28411.1 控制器的功能28411.2 控制器设计中的因素28611.2.1 控制器的识别 28611.2.2 控制反应比29211.2.3 控制器中的阻力29411.2.4 无效间隙29711.2.5 侧隙29711.3 特定手动操作控制器的设计29811.3.1 曲柄和手轮29811.3.2 用于产生扭矩的旋钮29911.3.3 杆型控制器30011.3.4 多功能手动控制器30111.4 脚动控制器30211.4.1 踏板设计需考虑的因素30311.5 数据输入装置 30511.5.1 和弦式与顺序式键盘30611.5.2 键盘布局30611.5.3 键盘手感 30811.5.4 膜式键盘31011.5.5 分离和倾斜式键盘31111.5.6 手写和形象化数据输入31211.5.7 光标定位装置31311.6 特殊控制装置31711.6.1 遥控机械31711.6.2 语音触发的控制31811.6.3 眼动控制32111.7 讨论322参考文献32212 手工工具和器具32712.1 人手32812.2 手工工具与器具的设计原则32912.2.1 保持手腕伸直32912.2.2 避免组织的压迫受力33212.2.3 避免重复的手指动作33412.2.4 设计应使操作安全33512.2.5 考虑到妇女和左撇子33612.3 振动33712.3.1 手-臂振动综合征33712.3.2 标准的问题33912.3.3 控制手-臂振动暴露33912.4 手套34012.4.1 对于手工绩效的影响34012.4.2 握力和手套34112.4.3 其他考虑34212.5 其他设计的评价34312.5.1 牙刷的设计34312.5.2 多功能口腔注射器34412.5.3 书写工具34512.5.4 柯达磁盘相机34612.6 讨论347参考文献348第4部分 工作场所的设计13 应用人体测量学、作业空间设计与座位设计35313.1 人体测量学35313.1.1 静态尺寸35313.1.2 动态（功能）尺寸35713.1.3 讨论35713.2 人体测量数据的应用35713.2.1 人体测量数据的应用原则35813.2.2 人体测量设计原则的讨论35913.3 作业空间36013.3.1 坐姿人员的作业空间范围36013.3.2 立姿作业人员的作业空间范围36213.3.3 作业空间范围的讨论36313.3.4 超出可及范围的要求36413.3.5 间隙要求36413.4 作业面设计36613.4.1 水平作业面区域36713.4.2 作业面高度： 坐姿36813.4.3 作业面高度： 立姿37013.4.4 可立可坐的作业面37213.5 座椅设计科学37213.5.1 座椅设计的通用原则37213.5.2 对设计的细节问题的一些建议37613.5.3 特殊用途的座椅设计 37813.6 视觉显示终端工作地 38113.6.1 准则和标准的使用 38213.6.2 使用偏好 38313.6.3 建议 38413.7 讨论 384参考文献38514 实体空间中的元件布局38914.1 元件的布局原则38914.1.1 重要性原则39014.1.2 使用频率原则39014.1.3 功能原则39014.1.4 使用顺序原则39014.1.5 讨论39014.2 元件的布局方法39214.2.1 在布局元件时使用的资料类型39214.2.2 为何不做它39314.2.3 收集基本作业资料39314.2.4 作业资料的类型39314.2.5 处理单个元件的信息39414.2.6 处理元件间各种关系的信息39414.2.7 连接资料的图形表达39614.2.8 使用连接资料布局元件39714.3 控制器和显示器在作业空间中的一般位置40014.3.1 视觉显示器40114.3.2 手控制器40114.3.3 脚控制器40514.4 控制器和显示器在作业空间里的具体布局40614.4.1 镜像布局40814.5 控制装置的间距41014.6 设计个人工作地的一般准则41114.7 讨论412参考文献41215 工作地设计中的人际交流方面41515.1 评估建筑环境41515.2 作为建筑环境的办公室41615.2.1 办公室活动41615.2.2 办公室种类41815.2.3 有窗户还是无窗户42215.2.4 办公室的家具与布置42315.2.5 办公室自动化42415.2.6 讨论42515.3 居住单元42515.3.1 住宅的房间使用42515.3.2 房间布局42615.3.3 室内设计的特征42715.4 特殊用途住宅42915.4.1 大学宿舍43015.4.2 残疾人和老年人的住宅43015.5 超越住宅单元的考虑43015.6 讨论432参考文献432第5部分 环 境 条 件16 照明43716.1 光的本质43716.1.1 颜色43816.1.2 光的测量44116.2 灯和灯具44316.2.1 灯44316.2.2 灯具44516.3 能见度的概念44616.4 照明对绩效的影响44716.4.1 实地调查44716.4.2 实验室研究44716.4.3 视觉绩效模型44816.4.4 一般性结论44816.5 多少算够用45016.6 光线的分布45316.6.1 亮度比率45316.6.2 反射比45316.7 眩光45416.7.1 不适眩光45416.7.2 失能眩光45516.7.3 减少眩光的措施45816.8 照明和老年人45916.9 特殊应用: 视频显示终端的照明46016.9.1 照明水平46116.9.2 亮度比46116.9.3 屏幕反射46316.10 讨论465参考文献46517 气候46917.1 热交换过程46917.1.1 热交换的途径47017.1.2 热交换方程47017.1.3 影响热交换的环境因素47117.1.4 衣服对热交换的影响47117.2 热环境的测量47317.2.1 有效温度47317.2.2 运作温度47417.2.3 牛津指数47517.2.4 湿黑球温度47517.2.5 Botsball指数47517.2.6 对综合指数的讨论47517.3 热舒适和感觉47617.3.1 气流对于热舒适的影响47717.3.2 低湿度对于热舒适的影响47717.3.3 讨论47817.4 热压力47817.4.1 热压力的生理效应47817.4.2 个体差异与热压力48117.4.3 对热压力的适应48117.4.4 热压力指数48217.4.5 热压力对绩效的影响48317.4.6 推荐的热暴露极限48717.4.7 减少热压力48817.5 冷压力48917.5.1 冷压力的生理效应49017.5.2 对冷压力的适应49117.5.3 冷压力指数: 风冷指数49117.5.4 对寒冷的主观感觉49217.5.5 冷压力对绩效的影响49317.5.6 针对冷压力的保护措施49517.6 讨论497参考文献49818 噪声50118.1 噪声有多大50118.1.1 声音的衡量尺度50118.1.2 心理物理指标50218.1.3 等效声级50518.2 噪声和听力损伤50518.2.1 测量听力50518.2.2 正常听力和听力损伤50618.2.3 职业性听力损伤50718.3 噪声的生理影响50918.4 噪声对绩效的影响51018.4.1 噪声效应的一般性结论51118.4.2 噪声的特殊影响51118.4.3 讨论51218.5 噪声暴露极限51318.5.1 连续和间歇噪声51318.5.2 脉冲噪声51418.5.3 超低频噪声51518.5.4 超声波噪声51518.6 噪声带来的烦扰51518.6.1 噪声暴露的测量51618.6.2 烦扰度和社区反应51718.7 控制噪声问题51818.7.1 定义噪声问题51918.7.2 噪声控制52018.8 讨论525参考文献52619 运动52919.1 运动及方位感觉52919.1.1 本体感受器52919.1.2 半规管53019.1.3 前庭囊： 椭圆囊和球囊53019.1.4 运动和方位感觉的相互依赖53019.2 全身性振动53119.2.1 振动的术语53119.2.2 减弱、加强和共振53219.2.3 振动的生理影响53419.2.4 振动对工作绩效的影响53519.2.5 对于全身振动的主观反应53619.2.6 全身振动的暴露极限53819.3 加速度53919.3.1 术语54019.3.2 头向加速度（+?G?z?）的效应54019.3.3 足向加速度（-?G?z?）的效应54119.3.4 前向加速度（+?G?x?）的效应54119.3.5 后向加速度（-?G?x?）的效应54319.3.6 横向加速度（±?G?y?）的效应54319.3.7 对加速度的耐受力54319.3.8 加速度效应的防护54419.3.9 减速度和碰撞 54419.4 失重 54519.4.1 失重的生理影响54519.4.2 失重对作业绩效的影响 54619.5 运动中的错觉 54619.5.1 错误感觉引起的方向迷失感 54619.5.2 错误知觉引起的方向迷失感54719.5.3 讨论54819.6 晕车病54819.7 讨论550参考文献551第6部分 人因学的应用20 人为失误、事故与安全55720.1 人为失误55720.1.1 人为失误的分类方案55820.1.2 处理人为失误56120.2 意外事故56220.2.1 意外事故的定义56220.2.2 人为失误与意外事故56320.2.3 事故与伤害资料的收集与分析56420.2.4 事故因果关系理论56520.2.5 意外事故的导致因素56620.2.6 特殊事故情况56920.2.7 通过改变行为来减少意外事故57120.2.8 讨论57320.3 风险感知57420.3.1 定义57420.3.2 风险评估57520.3.3 风险感知和意外事故57620.3.4 改变对危害和风险的感知57620.4 警告57820.4.1 警告的目的57820.4.2 警告标识的设计57920.4.3 警告的感知57920.4.4 警告的接收57920.4.5 警告的理解58020.4.6 警告的留意58120.4.7 警告的有效性58120.5 产品责任58320.5.1 诉讼案件的立案58420.5.2 产品什么时候被看作有缺陷58520.5.3 设计合理安全的产品58720.6 讨论587参考文献58821 人因学与汽车59221.1 汽车事故59221.2 驾驶员： 绩效与行为59321.2.1 行为错误与事故59421.2.2 驾驶员的视觉扫描方式59521.2.3 对于速度的感官判断59521.2.4 对于间距的感官判断59621.2.5 承受风险59621.2.6 反应时间59721.2.7 讨论59721.3 驾驶员： 个人特征59721.3.1 经验和技术59821.3.2 年龄59821.3.3 性别59921.3.4 视觉59921.3.5 感知方式59921.3.6 人的性格60021.3.7 讨论60021.4 驾驶员： 暂时伤害60121.4.1 疲劳60121.4.2 酒精和药物60121.5 车辆设计60321.5.1 驾驶室设计60321.5.2 手动挡与自动挡60421.5.3 辅助信息系统60521.5.4 车灯60621.5.5 讨论60721.6 驾驶环境60821.6.1 路的特征60821.6.2 交通事件60921.6.3 道路标线60921.6.4 路标61021.6.5 公路照明61121.7 讨论612参考文献61222 系统设计中的人因学61622.1 系统设计流程61622.2 阶段1: 确定目标和绩效清单61822.3 阶段2: 系统的定义61822.4 阶段3: 基础设计61922.5 阶段4: 界面设计62522.6 阶段5: 辅助设计63122.7 阶段6: 测试和评估63222.8 人因学和系统设计的讨论63522.9 结束本书前的一些思考637参考文献638附 录附录A 缩写词汇表643附录B 控制装置649附录C NIOSH推荐的抬举作业动作极限公式653[1]