标题：苏中药业集团股份有限公司
公司概况
苏中药业的中国总部位于中国江苏省姜堰市内，工厂面积超过了三十万平方米。固体制剂和液体制剂生产厂房完全照国际最权威的制剂工厂标准建造，经严格检测获发国际认可优质生产标准的GMP证书。
在新药研制方面，苏中药业每年都倾入巨资，设立了鼎极殊荣的博士后工作站。先后与欧美各国先进药厂进行了多项合作，设立极其完美的制药研究中心，从事发酵、合成、制剂等一系列研究发展。由于在传统菌种改良技术上已相当成熟，苏中已着手在基因工程和生物转化上开始建立技术，并应用生物工程转化技术开发原料药的中间体，未来可望在生物科技方面缔造创新的成果和地位。
苏中药业在大中国地区的雇员已超3000名，而专业科技人员更超过四分之一。由于企业在人材开发储备方面的棋高一着，足以使苏中在制药这一高科技领域中傲视同齐。我们已着手扩充国际最先进的全自动药品生产线，正积极规范通过美国FDA认证，期盼能以更先进的技术与更具国际竞争力的产品来回馈给我们的客户。[1]
品牌诠释
生命的泉源，源自于浩瀚的宇宙。苏中药业正如浩瀚的宇宙不断运行的恒星一般，“唤苏万物，中正光明”的经营理念，养天地正气，取日月精华，造化万物，生生不息
苏----
万物唤醒，谓之苏。催醒世间苍生，复苏人间疾苦。“苏”以引万物复苏，大地祥和。“苏”代表仁爱之催，恩惠于人。怀助人之心，利人之行，亲亲而仁民，仁民而爱物谓之。“苏”以善良、仁爱的呼唤，秉承“有容乃大，虚怀若谷”的胸怀，以“人饥已饥、人溺已溺”的救世精神，竭尽所能。
中----
汉字中最刚正不阿的代表，东方巨龙的简称，中华文化的引领。中，矗立宇宙中央。堂堂正气，不偏不倚；正大光明，中正不阿。
企业的主要产品为中药。中华文化博大精深，中草药更是具有特别之五行性。依据中医处方之君、臣、佐、使原则，中药循《黄帝内经》为原理。只有“中”药才具有突显五行性的药理，令身体吸收人与天地的自然精华。以纯净、健康的植物药理，祛除人体顽症，润泽造福苍生。
“苏中”二字，以直观而视之，代表本企业所根于中华大地，江淮之滨，富饶的江南平原之中；吮长江之乳汁，饮古运河之源泉，近东海之滨，实乃占天时地利之福地；突显孕育本企业正源之本根之所在。以宏观而论，苏中二字代表复苏的中华，苏醒的中国，人类进入二十一世纪，二十一世纪就是中国人的世纪。中华民族必定是二十一世纪最醒目的巨星。中国改革开放二十多年，经济复苏，创造了无数个世界奇迹。东方的巨龙在苏醒，沉睡了五千年的东方雄师已苏醒。连续数年的经济增长率全球第一位，中国的入世，2008年申奥的成功，香港、澳门的回归，无不代表着中华民族的崛起。“苏中”二字，突现中华民族人的时代精神。以此为本企业之名，寓意深刻，宏伟而有气势。[2]
经营理念
一、将苏中药业“用科技创造健康”的企业精神带入中国传统文化，传达生生不息、永绩经营的理念；服务团队群策群力；尊崇科学，虚怀若谷；奋而不懈，致力创造竞争区域的形象力，融为具体品牌化资源效益。
二、品质是企业的生命。坚持优良的品质，将最好的产品奉献给客户。
三、坚持诚信的原则。追求尖端技术和不断的进行产品创新，将中华文明的宝贵医学遗产推广至全世界。[3]
企业文化
传承
苏中药业掌握中华传统医药的精髓，并秉持普济天下，福佑苍生的文化理念，将汉药运用天然植物祛病除疾的精神发扬光大。“无毒副作用，再祛除顽疾”是苏中药业一贯的制药精神。在人类进入二十一世纪的今天，“西药治标，汉药治本”为世人所公认。我们力求每一项产品皆无缺点，将中华民族数千年的智慧结晶推广至全球，是我们毕生的追求。
创新
“中学为体，西学为用”苏中药业在五千年不断临床验证的汉药配方下，在美国硅谷设立了鼎极殊荣的植物药研发工作室，并进购德、美、日等先进国家最优良的机器器械，将中药现代化推至顶点。无数的反复试验，和中国社会科学院的鼎力合作，创造出均可挑剔的植物药精品。创新，是苏中药业的生命。
务实
“成熟稳健、锋芒内敛、根基稳固、实力雄厚”是社会各界对苏中药业的赞誉。我们是一家有三十年历史的GMP药厂，历年来，我们对汉药市场推出了一百多个植物药产品，从某种意义上说，我们是一家较传统及稳健的“老”公司。稳健意味着我们对第一投资项目均小心谨慎，确保能得到丰硕的回报；务实代表着我们每一道生产工艺都精益求精，力求每一个产品均无可挑剔。
不要扬鞭自奋蹄
“不要扬鞭自奋蹄”是我们总裁对我们的教诲，苏中药业的每一位员工绝不满足现有的成就。三十年来，我们享有成功不断激励我们勇往直前，我们致力于追求创新、以人为本、普济众生、回馈社会的理念，我们秉承关怀与责任、诚信与品质、互助与合作的优良传统，我们的使命是用科技创造健康，以此为基础，我们的未来必将成功。[4]
企业内部工作环境
欢迎加入苏中药业大家庭(一)我们的优势1、企业的运营已步入良好的循环轨道，我们有能力有实力提供力所能及的员工福利； 2、企业正在向资本化股份制企业转化，企业的发展前景是极其光明的。 3、我们已经意识到人力资源合理配置能优化企业结构，并重视、爱惜人才。(二)我们满足员工的三大需求：1、生活上：整洁，干净，完备之员工宿舍； 2、工作上：有挑战性、良好发展前景的可拓展个人空间，有高度开放的愉快工作环境； 3、待遇上：符合个人能力的相应薪酬。(三)我们需要什么样的员工1、有上进心； 2、对企业的忠诚； 3、比同仁更加努力工作； 4、头脑灵活、不拘传统、善于创新； 5、与人相处融洽愉快。(四)我们怎样培育员工人才的培育是企业的百年大计，没有优秀的人才就无法造就公司，更有甚者，甚至产生庸材驱逐良材的现象，因此人才培育绝对是高阶管理层的一项长期的承诺。我们将通过有效的训练来培育新员工；训练将分为：(1)新员工训练：是让新人迅速进入状况的入门课程，有公司企业文化、游戏规则、部门说明与专业语言与程序。(2)定期办公室训练：每周一次定点训练，这门课程的讲师我们将邀请苏中厂各部门的资深主管，讲解我们需了解的药品制造、生产、国内销售的工艺流程。(3)不定期训练：我们将在本地和外省市甚至海外举办不定期训练，如参观学习某大型 药剂公司或派遣合适员工去更高层次的学府进行专业深造。条件许可的话，我们还将和国际知名公司合作，选择优秀员工去他们的海外工厂进行雇员培训，且还将采用师傅学徒跟班制，进行在职训练。(五)苏中药业应该有什么个性？1、有文化气质、温文儒雅、有一定品味、个性稳定、脾气好； 2、择善固执、执着又积极，是为理想而活着，年轻有干劲，对于自己认为正确的事执着有主见； 3、锲而不舍； 4、高级知识精英的代表； 5、自由派的，率性的、性情中人、较质朴、个性中肯、憨厚、中庸； 6、条理分明、思考能力强、聪明、善于沟通； 7、有创意、追求新事物、活泼积极、跟得上潮流； 8、思虑成熟的人、没有充分准备绝不行动的人、奉公守法的人。个人表现上：自信、活泼有思想、锲而不舍、坚持、幽默、积极进取、有想法、有脑筋、有深度、忠于自己、能体谅他人、操守好、率直纯真。工作上：专业、敬业、有创意、认真肯干、擅长沟通、负责 、喜欢创新、不拘既有格局、希望呈现最好的、对客户尊重、和时间赛跑。行为外表上：努力塑造苏中药业的专业外表形象，气宇轩昂。以身为苏中人为荣，年轻、活力充沛的外表。
客户和苏中药业合作，应体会到：工作上： 1、敬业态度不错，资讯传达快，坚持、专业，积极认真。 2、可以相互激发推广的灵感和创意的火烧火燎花与激情，思考逻辑工作，打成一片，容易成为一个好朋友； 3、客户和我们是认真的办“公”事，不带任何“私人情感”； 4、对客户的意见愈来愈重视；情感上给客户的感觉是：舒服的、可信赖的、有家的感觉，彼此互相尊重。苏中药业要做成一个有涵养的团体，很愉快、有弹性、自信与肯定，像是自己公司的同事。[5]
企业优势
苏中药业与其它制药公司有何不同1、苏中像可信赖的专家，好像没有不能解决的问题。其他公司有可能会有失误，甚至让“煮熟的鸭子飞了”； 2、比较是一体的感觉，彼此能打成一片，友善，态度亲切； 3、苏中比较进步，苏中的节奏快而明朗； 4、较坚持、固执、偶尔会和客户有口舌之争，不过能感受其用心； 5、分工，但专业使用性高。没有派系，特重团队力量。和苏中合作，客户会觉得：1、有水准、相得益彰、是个聪明的选择； 2、效果上：助益良好，公司在业绩上明显提升。 我们管理的最终目标：1、保隹人材，降低人员流动率； 2、将客户的专业当成自己的专业，投入更多的热诚与关注，更深入的了解客户的行业； 3、深入了解客户的需求，多站在客户的角度为他考虑，对客户的市场应勇于直言； 4、掌握国际市场的脉动与变化，多跑市场，多了解商品与市场，以免有时过于理论而不求实际； 5、提高作业流程的时间控制，提高作业流程的效率‰们让自己的员工做到，国为快乐工作而获得成功。即让员工都 能快乐的工作，所有的好业绩才会随之而来客户提供更好的服务，才会有更好的利润。我们应该让员工有被肯定的荣誉感，受保护的安全感及在工作中有成长感，从而让每位员工有我渴望出色的感觉，最终赢得快乐。我们要教会员工：1、懂得如何与人相处：与人相处之道，在于尊重，面对一个人最大的尊重就是真心聆 听；聆听之所以困难、稀有，是因为我们思考事情比诉说事情忙的太多，没有耐心的人是不会等待别人完全意思的表达的， 人们是喜欢听自己喜欢的话，所以当心中形成答案时，是很难再去聆听新的主张，因为那是如此麻烦；可是人性的另一面是，你只会尊重那些愿意尊重你的人，你只听那些会听你话的人。因为尊重，我们必须聆听，我们必须克服自大的自私，去挽取较伟大的自私。聆听只不过是懂一点做判断罢了，我们应教导员工要更积极的聆听，还应有鼓励对方积极沟通的意图，于是除了少插嘴的礼貌之外，还要意识到自己的身体语言，让聆听视觉化，让对方感受到。 2、懂得如何专业服务：我们认为其中三项为生存工具，那就是开动脑会议，写工作计划及完成自己的销售工作。如何开一个好的动脑会议呢？永远先设想在这个会议需要决定什么事情。先别管开头、过程，而是结束的那一刻，你想要什么？你希望获得什么结果？是与大家沟通资料，还是确定答案？如果是确定答案，那么有权力做决定的人一定要在，如果不在，最好取消会议，否则浪费所有人的时间。你希望在什么时间结束会议？记得准时结束，只有准时结束，才会鼓励人准时开始。如何写工作计划呢？要学习写得好，不是从如何增加词汇开始的，而是从如何删除不必要的字句开始的，当强迫删除时，你的思考就必须更清楚，因为你将会除去的是一些含蓄不清，极其模糊的字句。你必须明白自己想表达什么，只有自己明白，才可能让别人明白，我们进行的是一对一的沟通；一对一的沟通，于是销售变得生动热情，因此他感受到你的关心；一对一的沟通，你才会用眼神看进他的眼里，告诉他，你对你自己的销售内容深具信心，于是他相信你；一对一的沟通，你才会体贴的把讯息消化成他可以消化的营养，所以他听得懂你的意思；一对一的沟通，你才会考虑应该在什么时候、什么情况、什么地点，他才会有兴趣听你的讯息。创造良好的办公环境，创造愉快的办公气氛，办公室之间员工的交流对促进新人成长，老员工的榜样作用功不可没。虽说企业可以提供学习的环境，但是员工本身的自我驱使，才是成长的主要关健，毕竟公司是训练只是一切的开始而已。[6]