标题：图解市场调查指南
版权信息
书 名: 图解市场调查指南(MarketingResearch) 
作　者：(日本)酒井隆
出版社： 中山大学出版社
出版时间： 2008
ISBN: 9787306030436
开本： 16
定价: 43.00 元
作者简介
酒井隆，日本株式会社IKUZASU代表。
1974年大阪市立大学文学部心理学科毕业后，进入株式会社市场调查社。曾任社团法入社会开发统计研究所研究部部长。
著书：
《图解商业实务事典统计分析》、《图解问卷调查与统计分析读本》(日本能率协会管理中心：《调查研究活动的实施方法》、《问卷调查的实施方法》(日本经济新闻社)；《问卷设计、市场调查与统计分析实务入门》(博志)；《网络问卷的拿手方法》(中经出版)；夹页广告单活用手册》(PHP研究所)等。
编辑推荐
感谢译者把这本内容翔实、类似于操作手册的书带进中国的大学校园，也带给中国的市场调查业。在这个奉行“师傅领进门，修行在个人”的领域，这本《图解市场调查指南净，不仅对在校学生有教学作用，更可以成为非市场研究专业毕业而从事本业人员的必读书。
一一陈若愚央视市场研究股份有限公司（cTR）总裁
拜读了译者翻译的酒井隆先生的大作《图解市场调查指南净后，感到很惊喜。可以说，这是一一部“以学习者为本”的教材。该书用极其清晰明了的文字图表、示例和问答等方式，深入浅出、全面系统地讲述了有关市场调查的各种方法。当我几乎是一口气看完这本4。。多页的大部头时，竟然感觉轻松愉快，似乎刚看完了一部日本式的操作手册。利用这部’‘指南”，相信一般读者几乎都可以“照猫画虎”地学会怎样进行市场调查。我和译者有同感，这部“指南”确实让我感受到了日本式的“细致”和“体贴”。感谢译者为我们带来了这本难得的好书。相信这部“指南”也会像在日本那样，受到中国读者的广泛欢迎。
一一柯惠新中国市场研究协会第一、第二届会长
中国传媒大学新闻传播学院教授、博士生导师。
本书所具有的操作性与对市场研究的细微之处的把握，在市场研究的著作中是鲜见的。一直以来，欧美教材与著作是国内市场研究人士的主要参考书，而日本著作的精细视角很少在国内出现，本书具有填补空白性质。书中非常多的对市场研究的理解、解读、论断、体验与经验可以与国内市场研究界人士分享，值得庆幸。我认为本书是市场研究人士必读书之一。
一一刘德寰中国市场研究协会会长、北京大学新闻与传播学院教授
这是一本荟萃了市场调查分析精华的书，将促进中国企业全球化活动的展开。
一一伊藤刚日本明治大学政治经济学部教授
这是市场营销人员的案头之书！
要对曰新月异的中国市场、消费者进行分析，必须具备正确的市场调查知识。
本书一改以往主流教科书的解说书形式，是一本面向市场营销实务人员的工具书。
本书的特点：
全面一从调查设计到分析手法，市场调查基础知识仅此一书足矣。
简洁一通过书中提纲挈领的解说，可以迅速抓到市场调查的关键。
实用一满足活跃于商务第一线人士的实务工作的需要．
谨向所有从事市场营销的人士进行推荐！
一一冈崎茂生北京电通广告有限公司企划战略部本部长、首席品牌顾问
目录
译者序　　/Ⅰ
前言　　/Ⅴ
上　编 市场调查的实施方法
第1章　什么是市场调查
1　市场调查　　/17
2　市场营销　　/19
3　企业与市场调查的关系　　/22
4　非营利组织与市场调查的关系　　/25
5　企业的市场营销活动与调查主题举例　　/28
6　市场调查的课题探讨　　/30
7　市场调查应用举例（1）企业　　/32
8　市场调查应用举例（2）行政　　/34
9　调查部门的角色　　/36
10　市场调查手法的历史　　/38
茶歇　市场调查的概念　　/41
第2章　市场调查的种类
11　市场调查的种类　　/43
12　二手资料收集分析调查概要　　/47
13　定性调查概要　　/49
14　观察调查概要　　/51
15　实验与测试概要　　/53
16　问卷调查（定量调查）　　/55
17　固定样组调查　　/57
18　调查程序（1）调查的步骤　　/60
19　调查程序（2）调查对象的确定　　/64
20　调查程序（3）调查方法的选定　　/66
21　调查程序（4）分析方法的种类　　/68
茶歇　慢速调查与快速调查　　/71
第3章　二手资料收集分析调查
22　二手资料收集分析调查的目的　　/73
23　二手资料的种类　　/76
24　资料分析调查　　/79
25　二手数据分析调查　　/81
26　资料收集清单的制作与检索方法　　/83
27　互联网搜索的使用方法　　/85
28　互联网搜索的注意点　　/88
29　二手资料内容的确认要点　　/90
30　选定用于分析的二手资料　　/92
31　二手资料整理要点　　/94
32　二手资料分析要点　　/96
33　资料分析调查的例子　　/99
茶歇　磨练一双鉴定二手数据的火眼金睛　　/103
第4章　定性调查
34　定性调查的目的　　/105
35　小组座谈会　　/107
36　深度访谈　　/111
37　倾听调查与案例研究　　/114
38　其他的定性调查方法　　/117
39　定性调查的提问方法　　/119
40　小组座谈会的策划（1）调查对象的确定　　/121
41　小组座谈会的策划（2） 提问方式的选定　　/124
42　小组座谈会的策划（3）实施日程的决定　　/126
43　小组座谈会的策划（4）调查对象募集　　/128
44　小组座谈会 实施前的准备　　/132
45　小组座谈会的实施　　/134
46　作为主持人的注意点　　/136
47　访问结束的整理　　/138
48　小组座谈会的注意点　　/141
49　倾听调查的方法（1）策划设计　　/143
50　倾听调查的方法（2）调查项目　　/146
51　倾听调查的方法（3）面访约定　　/148
52　倾听调查的方法（4）倾听的诀窍　　/151
53　倾听调查的方法（5）结果的整理方法　　/153
茶歇　写好脚本再访问　　/155
第5章　观察调查　　/156
54　观察调查的目的与种类　　/157
55　观察调查的程序　　/160
56　步行动作路线观察调查　　/162
57　步行动作路线观察调查的策划和实施的注意点　　/164
58　步行动作路线观察调查的分析方法　　/166
59　神秘购物　　/168
60　神秘购物的要点　　/170
61　电视收视率调查　　/172
62　电视收视率调查的调查内容　　/174
63　基于POS数据的销售状况观察　　/176
茶歇　观察方法需要具有客观性　　/179
第6章　实验与测试
64　实验与测试　　/181
65　实验与测试的种类　　/183
66　实验与测试方法的选定　　/185
67　事前事后测试和单纯事后测试　　/187
68　实验计划法　　/189
69　实验计划法（1）完全随机设计　　/191
70　实验计划法（2）随机区组设计　　/194
71　实验计划法（3）拉丁方设计　　/197
72　实验计划法（4）正交表　　/200
73　实验与测试的要点（1）效果指标　　/203
74　实验与测试的要点（2）实施准备　　/205
75　实验与测试的要点（3）实施　　/207
76　社会实验（1）什么是社会实验　　/209
77　社会实验（2）实验的准备　　/212
78　社会实验（3）效果的尺度　　/214
茶歇　反复进行 提高实验与测试的可信性　　/216
第7章　问卷调查的种类
79　问卷调查的特征和目的　　/218
80　问卷调查的方法　　/种类各色各样　　/220
81　通过访问员进行的面访调查　　/到场者调查　　/223
82　留置问卷调查和到场者自填式调查等　　/227
83　借助于邮寄　　/传真　　/电话　　/互联网等的调查　　/231
84　定点街头访问调查　　/家庭使用测试　　/电邮投票等　　/235
85　调查技术的IT化倾向　　/237
86　互联网调查的注意点　　/242
茶歇　仙人佛祖也需要问卷调查　　/245
第8章　问卷调查的策划
87　调查对象的定义　　/247
88　调查（实施）方法的探讨　　/250
89　问卷调查项目的探讨　　/254
90　调查的必要期间的探讨　　/257
91　调查费用的估算　　/260
92　样本量的确定　　/264
93　下功夫提高问卷回收率的方法　　/270
茶歇　未雨绸缪的问卷调查　　/273
第9章　问卷的设计
94　问卷设计的程序　　/275
95　关于提问顺序的思考　　/278
96　提问的类型和回答的类型　　/281
97　测量调查对象的4种尺度　　/284
98　测量态度的尺度　　/287
99　设计提问句　　/291
100　调查量的调整　　/294
101　调查对象特征的把握　　/298
102　问卷的版式设计　　/301
103　寒暄函　　/303
茶歇　问卷调查中的“其他”　　/310
第10章　问卷调查的实施
104　什么叫抽样　　/312
105　简单抽样方法和系统抽样方法　　/315
106　概率与规模成比例二级抽样方法　　/318
107　分层二级抽样方法　　/322
108　区域抽样（醉步）　　/326
109　时间抽样　RDD　　/328
110　访问调查要点　　/332
111　到场者调查要点　　/335
112　邮寄　　/电话　　/传真调查要点　　/338
113　定点街头访问调查要点　　/342
114　互联网调查要点　　/344
115　回收问卷的复核　　/347
茶歇　地震　　/雷电　　/火灾　　/老爸　　/349
第11章　调查数据的统计
116　统计工作的程序　　/351
117　数据的最终检查　　/354
118　自由回答的选择肢化　　/357
119　统计计划的制定　　/361
120　交叉统计和交叉分析要点　　/363
茶歇　数表是真实的证据　　/366
第12章　报告的撰写
121　调查报告撰写要点　　/368
122　图表制作要点　　/370
123　报告的构成（1）目录构成　　/374
124　报告的构成（2）调查概要　　/376
125　报告的构成（3）调查结果　　/378
126　报告的构成（4）结论　今后的课题　　/381
茶歇　猎人追数 目中无山　　/384
第13章　个人信息的保护 
127　市场调查与个人信息的保护　　/386
128　关于个人信息保护的舆论调查结果　　/389
129　什么是个人信息　　/394
130　个人信息保有者的义务　　/396
131　关于个人信息保护的内部管制体系　　/398
下　编　调查数据的分析
第14章　统计分析基础
132　统计分析的目的　　/402
133　频数分布　　/404
134　集中趋势的度量（1）平均值　　/407
135　集中趋势的度量（2）
中值和最频值　　/410
136　范围和标准差　　/414
137　组间比例的检验 卡方检验（1）　　/417
138　卡方检验（2）拟合优度检验　　/420
139　卡方检验（3）独立性检验　　/422
140　平均值的差的检验 t检验　　/427
141　平均值的差的检验 方差分析　　/430
142　相关系数　　/433
143　一元线性回归　　/436
茶歇　统计信息的两面性　　/439
第15章　需求预测
144　市场营销和需求预测　　/441
145　数据挖掘和需求预测　　/443
146　需求预测手法的种类　　/445
147　定性预测法　　/447
148　定量预测法（1） 定量调查　　/449
149　定量预测法（2） 时序分析①时序数据的图形化　　/452
150　定量预测法（2） 时序分析②理论趋势线　　/455
151　定量预测法（2） 时序分析③移动平均法　　/457
152　定量预测法（2） 时序分析④指数平滑法　　/460
153　定量预测法（2） 时序分析⑤季节变动分析法　　/463
154　定量预测法（2） 时序分析⑥自回归模型　　/465
155　定量预测法（2） 时序分析⑦混沌时序分析　　/468
156　定量预测法（3） 因果关系模型①多元回归分析　　/471
157　定量预测法（3） 因果关系模型②计量经济学模型　　/474
158　定量预测法（3） 因果关系模型③哈夫概率模型　　/477
159　定量预测法（3） 因果关系模型④马尔可夫链模型　　/481
第16章　多变量分析
160　多变量分析的种类①　　/488
161　多变量分析的种类②　　/491
162　多变量分析的应用领域　　/495
163　多元回归分析　　/497
164　概率单位分析　　/502
165　数量化理论Ⅰ　　/508
166　结合分析　　/511
167　判别分析　　/521
168　逻辑斯谛回归分析　　/526
169　数量化理论Ⅱ　　/528
170　因子分析　　/531
171　聚类分析　　/539
172　数量化理论Ⅲ　　/547
173　对应分析　　/550
174　多维尺度法（MDS）　　/552
175　协方差结构分析　　/555
176　AHP（层次分析法）　　/557
主要参考文献　　/561
索引中日英市场调查小词典　　/563