标题：河南阳光实业集团
图书信息（一）
基本信息  书 名: 电子商务实务
作　者：胡华江
出版社： 高等教育出版社
出版时间： 2010年01月
ISBN: 9787040283778
开本： 16开
定价: 16.00 元内容简介《电子商务实务》是“电子商务实务”国家精品课程的配套教材。本书内容联系我国中小企业电子商务实际，侧重电子商务技能掌握，集理论知识与实训指导于一体。
《电子商务实务》共分6个项目，分别为传统商务突破、网络工具使用、网络信息收集、网络信息推广、网上交易和网上客户服务。每个项目包括学习目标、能力要求、案例导读、背景资料及一个或几个任务，每个任务又包括实训操作及相关知识两部分。体现了工作过程系统化课程、项目课程、工学结合等最新课改成果的核心思想。
《电子商务实务》可作为高职高专院校经营类专业(如工商管理、市场营销、国际贸易、人类资源、财务管理、会计学、文秘、实用英语等)学生学习电子商务课程的教材，也可作为成人电子商务培训班的教材，还可供相关专业师生阅读参考。
图书信息（二）
基本信息  书 名: 电子商务实务
作　者：尹宏伟
出版社： 化学工业出版社
出版时间： 2009年08月
ISBN: 9787122062468
开本： 16开
定价: 25.00 元内容简介电子商务实务是一门综合性很强，理论和技术发展很快的课程，《电子商务实务》的特点是注重实践和应用，以学生专业知识拓展和实践能力培养为目标，将学校教育与生产实践相结合，精心设计实践项目，理论知识与实际相联系，增加了实用性和可操作性。主要内容包括市场调研、网站规划综合实训、网站建设综合实训、数据库综合实训、CA认证中心管理、网上支付综合实训、BtoC电子商务模式、CtoC电子商务模式、BtoB电子商务模式、网络营销。
《电子商务实务》的指导思想是强调对实际应用能力的培养，注重内容的与时俱进，实用性强，结构合理，适合作为普通高等院校、高等职业学校电子商务专业或其他相关专业的教材，也可作为有关电子商务方面的培训教材和自学用书。图书目录项目一 市场调研
任务一 网络时代的市场调研
任务二 设计商业计划书
项目二 网站规划综合实训
任务一 网站开发需求分析
任务二 网站开发规划设计
任务三 网站管理及推广
项目三 网站建设综合实训
任务一 网站需求与策划
任务二 网站的设计
任务三 网站的制作
任务四 网站的测试
任务五 网站的宣传推广
任务六 网站的管理与维护
项目四 数据库综合实训
任务一 数据库介绍
任务二 网站数据库设计
项目五 CA认证中心管理
任务一 个人CA证书的申请及下载
任务二 个人CA证书的使用
任务三 企业CA证书
任务四 CA认证管理
项目六 网上支付综合实训
任务一 网上银行
任务二 电子钱包管理
任务三 第三方电子商务支付工具——支付宝
项目七 BtoC电子商务模式
任务一 个人消费者网上购物
任务二 商户（商家）后台服务管理
项目八 CtoC电子商务模式
任务一 买家购物操作
任务二 销售物品操作
项目九 BtoB电子商务模式
任务一 调查电子商务在中小企业中的应用状况
任务二 选择商务平台（交易中心）
任务三 如何在第三方商务平台进行商务活动
任务四 如何自建商务平台
项目十 网络营销
任务一 信息发布
任务二 主机方案的选择
任务三 邮件列表的使用
任务四 BBS的使用
参考文献
……
图书信息（三）
基本信息  作者：耿军 主编
ISBN：9787111167464
出版社：机械工业出版社
出版日期：2005-8-1
定价：17.00 元内容提要本书是根据我国电子商务发展和教学需要编写的。本书较全面地介绍了电子商务常见的业务操作，其中按操作环境分为两部分：第一部分是电子商务Internt应用篇，主要介绍互联网开放实验，如信息检索、网上购物、网上书店、网上银行操作等实验；第二部分是电子商务模拟实验篇，主要以德意电子商务实验室为环境，介绍德意电子商务实验室的设置、网上银行、CA认证、网上交易、商务信息管理等。旨在通过实践操作为读者全面了解、学习电子商务打下坚实的基础。
本书可作为高职高专教材，也可作为电子商务爱好者的学习指导书和社会电子商务培训班的教材，同时还可以作为相关专业师生教学和自学用书。目录前言
电子商务Internt应用篇
第1章 互联网信息通信与检索
实验1.1 Internt商务信息检索与利用
实验1.2 利用E-mail进行商务信息通信
第2章 数字证书和数字签名的使用
实验2.1 E-mail数字证书的申请与设置
实验2.2 发送签名、加密邮件
第3章 电子支付
实验3.1 个人网上银行的申请、安装与配置
实验3.2 个人网上银行证书的备份、恢复与更新
第4章 网上交易及开店
实验4.1 网上书店购书
实验4.2 建立网上商店
第5章 网络营销
实验5.1 BBS信息的发布回复
实验5.2 使用新闻组进行信息采集与发布
第6章 电子商务信息安全
实验6.1 病毒防治和清除
实验6.2 网络攻击的防护
电子商务实验室模拟篇
第7章 德意电子商务实验室设置
实验 德意电子商务实验室初始化设置
第8章 德意电子商务实验室网上银行
实验8.1 德意电子商务实验室网上银行服务
实验8.2 德意电子商务实验室电子钱包管理
第9章 德意电子商务实验室 CA认证
实验 德意电子商务实验室CA证书管理
第10章 德意电子商务实验室网上交易
第11章 德意电子商务实验室商务信息管理
参考文献
图书信息（四）
基本信息书名:电子商务实务 
图书编号:2474454 
出版社:电子工业 
定价:39.9 
ISBN:712104776 
作者:陈月波 
出版日期:2007-01-01 
版次:1
开本:26cm目录第一部分 电子商务理论知识
第1章　电子商务概述
1.1 电子商务的基本概念
1.1.1　电子商务最新发展
1.1.2　生活中的电子商务
1.1.3　电子商务的定义
1.1.4　电子商务的功能与应用特性
1.2　电子商务的分类
1.3　电子商务系统及其组成
1.3.1 电子商务的概念模型
1.3.2　电子商务系统的组成
1.3.3　企业电子商务系统
1.3.4　电子商务通用交易过程
1.4　电子商务中的物流、资金流和信息流
1.4.1　三流的定义
1.4.2　三流的关系
1.5　电子商务交易规范
1.6　集成电子商务
思考题
第2章　电子商务交易模式
2.1　电子商务商业模式
2.2　电子商务的经营模式
2.3　B2C电子商务
2.3.1　B2C电子商务的含义
2.3.2　B2C基本组成
2.3.3　B2C的分类
2.3.4　B2C的交易过程
2.3.5　B2C电子商务盈利分析
2.4　B2B电子商务模式
2.4.1　B2B电子商务的含义
2.4.2　B2B电子商务的分类
2.4.3　B2B交易过程
2.4.4　B2B盈利模式分析
2.5　C2C与网上拍卖
2.5.1　C2C模式
2.5.2　网上拍卖
2.6　基于EDI的电子商务
2.6.1　EDI的概念
2.6.2　EDI系统的构成
2.6.3　EDI标准
2.7　移动电子商务
案例思考题
思考题
第3章　电子商务技术
3.1　计算机网络技术
3.1.1　计算机网络的概念
3.1.2　计算机网络的结构与组成
3.1.3　计算机网络通信协议
3.2　Internet技术
3.2.1　Internet基础知识
3.2.2　Internet的主要服务
3.2.3　Internet的接入方式
3.3　Web技术
3.3.1　关于Web的几个基本概念
3.3.2　HTML语言
3.3.3　动态网页设计语言
3.3.4　动态网页技术
3.3.5　Web与数据库连接技术
3.4　电子商务安全技术
3.4.1　电子商务系统安全的概念
3.4.2　防火墙技术
3.4.3　数据加密技术
3.4.4　数字签名与数字时间戳
3.4.5　数字证书与CA认证
3.4.6　SSL与SET协议
思考题
第4章　电子支付与网络银行
4.1 电子货币
4.1.1　电子货币的发行
4.1.2　电子货币的分类
4.1.3　电子现金的特点
4.2　网上支付系统
4.2.1　网上支付基础
4.2.2　网上支付分类
4.3　网上银行
4.3.1　网上银行的基本概念
4.3.2　网上银行的模式
4.3.3　我国网上银行的发展情况
4.3.4　网上银行的管理
4.4　第三方支付平台
4.4.1　第三方支付平台概述
4.4.2　支付宝
思考题
第5章　网络营销
5.1　市场营销理论概述
5.1.1　市场营销学定义
5.1.2　市场营销学的研究对象
5.1.3　市场营销学的研究内容
5.2　网络营销概述
5.2.1 网络营销的产生和概念
5.2.2　网络营销的内涵
5.2.3　网络营销的特点
5.3　网络营销理论
5.3.1 网络直复营销
5.3.2　网络关系营销理论
5.3.3　网络软营销理论
5.3.4　网络营销组合理论
5.3.5　网络营销职能
5.4　网络营销策略
5.4.1 网络营销的产品策略
5.4.2　网络营销的价格策略
5.4.3　网络营销的渠道策略
5.4.4　网络营销的促销策略
5.4.5　网络营销步骤
5.5　网络广告
5.5.1　网络广告的特点
5.5.2　网络广告的类型
5.5.3　网络广告的发布途径
5.5.4　提高网络广告效果的途径
5.6　客户关系和顾客消费行为模式
5.6.1　网上消费者的购买行为
5.6.2　客户关系管理（CRM）
5.6.3　电子商务顾客的购买决策
思考题
第6章　电子商务与物流
6.1　电子商务与物流
6.1.1　概述
6.1.2　物流的产生
6.1.3　物流的概念及其创造的价值
6.1.4　物流的分类
6.1.5　电子商务下物流的特点
6.2 电子商务与供应链管理
6.2.1　供应链的概念
6.2.2　供应链管理中的物流
6.2.3　电子商务与供应链管理
6.3　物流配送中的现代新技术
6.3.1　条码技术及其应用
6.3.2　EDI技术及其应用
6.3.3　射频（RF）技术及其应用
6.3.4　地理信息系统（GIS）技术及其应用
6.3.5　全球定位系统（GPS）技术及其应用
6.4　电子商务下全新的物流模型
6.4.1　第三方物流
6.4.2　国际物流
6.4.3　电子商务与物流配送
6.5　物流信息的收集与分析
6.5.1　收集物流基本作业信息
6.5.2　撰写物流信息分析报告
6.5.3　物流信息的应用
6.6　网络采购与供应商管理
6.6.1　网络采购
6.6.2　供应商管理
思考题
第二部分 电子商务实训部分
第7章　劳动部助理电子商务师模拟实训
7.1　助理电子商务模拟实训概述
7.2 B2C网上购物
7.2.1　实训概述
7.2.2　实训目的
7.2.3　实训步骤
实训思考题
7.3　B2B实训
7.3.1　B2B交易流程（不含电子合同）
7.3.2　B2B交易流程（含电子合同）
实训思考题
7.4　C2C实训
7.4.1　实训概述
7.4.2　实训目的
7.4.3　实训步骤
实训思考题
7.5　网络营销
7.5.1　实训概述
7.5.2　实训目的
7.5.3　实训步骤
实训思考题
7.6　EDI
7.6.1　实训概述
7.6.2　实训目的
7.6.3　实训步骤
实训思考题
7.7　网上单证
7.7.1　实训概述
7.7.2　实训目的
7.7.3　实训步骤
实训思考题
第8章　浙科电子商务模拟实验
8.1　ZK-28电子商务模拟实验概述
8.1.1　基本情况介绍
8.1.2　主要内容
8.2　电子商务的实验准备
8.2.1　进行角色的注册
8.2.2　注册成功后登录，并进行初始化设置
8.2.3　初始化设置完毕，每个角色进行更细化的设置
8.3　浙科电子商务模拟实验
8.3.1 实训一　B to B实验
实训思考题
8.3.2　实训二　B to C实验
实训思考题
8.3.3　实训三　网络营销实验
实训思考题
8.3.4　实训四　网上物流实验
实训思考题
8.3.5　实训五　网上支付实验
实训思考题
第9章　阿里巴巴电子商务实训
9.1　阿里巴巴电子商务实训概述
9.2　B2B之国内网络贸易
9.2.1　实验1.1 注册阿里巴巴中国站会员及资料修改
9.2.2　实验1.2 在阿里巴巴中国站浏览与搜索各类信息
9.2.3　实验1.3 在阿里巴巴中国站买卖双方互相通信
9.2.4　实验1.4 在阿里巴巴中国站发布和管理商业信息
9.2.5　实验1.5 在阿里巴巴中国站发布公司介绍
9.3　B2B之国际网络贸易
9.3.1 实验2.1 注册阿里巴巴国际站会员
9.3.2　实验2.2 中国供应商后台管理系统中上传和管理产品图片
9.3.3　实验2.3 中国供应商后台管理系统中创建和管理公共产品
9.3.4　实验2.4 中国供应商后台管理系统中新增和管理客户
9.3.5　实验2.5 中国供应商后台管理系统中新增客户意向
9.4　C2C之淘宝网
9.4.1　实验3.1 在淘宝网注册会员
9.4.2　实验3.2 在淘宝网浏览及搜索宝贝
9.4.3　实验3.3 在淘宝网买卖双方互相通信
9.4.4　实验3.4 在淘宝网发布宝贝信息
9.5　C2C之支付宝
9.5.1　实验4.1 注册支付宝账户
9.5.2　实验4.2 使用支付宝购物的流程
附录A　综合练习题
A.1　综合练习题一
A.2　综合练习题二
A.3　综合练习题三
A.4　综合练习题四
A.5　综合练习题五
A.6　综合练习题六
附录B　综合练习题参考答案
参考文献 
目录:
第一部分 电子商务理论知识
第1章　电子商务概述
1.1 电子商务的基本概念
1.1.1　电子商务最新发展
1.1.2　生活中的电子商务
1.1.3　电子商务的定义
1.1.4　电子商务的功能与应用特性
1.2　电子商务的分类
1.3　电子商务系统及其组成
1.3.1 电子商务的概念模型
1.3.2　电子商务系统的组成
1.3.3　企业电子商务系统
1.3.4　电子商务通用交易过程
1.4　电子商务中的物流、资金流和信息流
1.4.1　三流的定义
1.4.2　三流的关系
1.5　电子商务交易规范
1.6　集成电子商务
思考题
第2章　电子商务交易模式
2.1　电子商务商业模式
2.2　电子商务的经营模式
2.3　B2C电子商务
2.3.1　B2C电子商务的含义
2.3.2　B2C基本组成
2.3.3　B2C的分类
2.3.4　B2C的交易过程
2.3.5　B2C电子商务盈利分析
2.4　B2B电子商务模式
2.4.1　B2B电子商务的含义
2.4.2　B2B电子商务的分类
2.4.3　B2B交易过程
2.4.4　B2B盈利模式分析
2.5　C2C与网上拍卖
2.5.1　C2C模式
2.5.2　网上拍卖
2.6　基于EDI的电子商务
2.6.1　EDI的概念
2.6.2　EDI系统的构成
2.6.3　EDI标准
2.7　移动电子商务
案例思考题
思考题
第3章　电子商务技术
3.1　计算机网络技术
3.1.1　计算机网络的概念
3.1.2　计算机网络的结构与组成
3.1.3　计算机网络通信协议
3.2　Internet技术
3.2.1　Internet基础知识
3.2.2　Internet的主要服务
3.2.3　Internet的接入方式
3.3　Web技术
3.3.1　关于Web的几个基本概念
3.3.2　HTML语言
3.3.3　动态网页设计语言
3.3.4　动态网页技术
3.3.5　Web与数据库连接技术
3.4　电子商务安全技术
3.4.1　电子商务系统安全的概念
3.4.2　防火墙技术
3.4.3　数据加密技术
3.4.4　数字签名与数字时间戳
3.4.5　数字证书与CA认证
3.4.6　SSL与SET协议
思考题
第4章　电子支付与网络银行
4.1 电子货币
4.1.1　电子货币的发行
4.1.2　电子货币的分类
4.1.3　电子现金的特点
4.2　网上支付系统
4.2.1　网上支付基础
4.2.2　网上支付分类
4.3　网上银行
4.3.1　网上银行的基本概念
4.3.2　网上银行的模式
4.3.3　我国网上银行的发展情况
4.3.4　网上银行的管理
4.4　第三方支付平台
4.4.1　第三方支付平台概述
4.4.2　支付宝
思考题
第5章　网络营销
5.1　市场营销理论概述
5.1.1　市场营销学定义
5.1.2　市场营销学的研究对象
5.1.3　市场营销学的研究内容
5.2　网络营销概述
5.2.1 网络营销的产生和概念
5.2.2　网络营销的内涵
5.2.3　网络营销的特点
5.3　网络营销理论
5.3.1 网络直复营销
5.3.2　网络关系营销理论
5.3.3　网络软营销理论
5.3.4　网络营销组合理论
5.3.5　网络营销职能
5.4　网络营销策略
5.4.1 网络营销的产品策略
5.4.2　网络营销的价格策略
5.4.3　网络营销的渠道策略
5.4.4　网络营销的促销策略
5.4.5　网络营销步骤
5.5　网络广告
5.5.1　网络广告的特点
5.5.2　网络广告的类型
5.5.3　网络广告的发布途径
5.5.4　提高网络广告效果的途径
5.6　客户关系和顾客消费行为模式
5.6.1　网上消费者的购买行为
5.6.2　客户关系管理（CRM）
5.6.3　电子商务顾客的购买决策
思考题
第6章　电子商务与物流
6.1　电子商务与物流
6.1.1　概述
6.1.2　物流的产生
6.1.3　物流的概念及其创造的价值
6.1.4　物流的分类
6.1.5　电子商务下物流的特点
6.2 电子商务与供应链管理
6.2.1　供应链的概念
6.2.2　供应链管理中的物流
6.2.3　电子商务与供应链管理
6.3　物流配送中的现代新技术
6.3.1　条码技术及其应用
6.3.2　EDI技术及其应用
6.3.3　射频（RF）技术及其应用
6.3.4　地理信息系统（GIS）技术及其应用
6.3.5　全球定位系统（GPS）技术及其应用
6.4　电子商务下全新的物流模型
6.4.1　第三方物流
6.4.2　国际物流
6.4.3　电子商务与物流配送
6.5　物流信息的收集与分析
6.5.1　收集物流基本作业信息
6.5.2　撰写物流信息分析报告
6.5.3　物流信息的应用
6.6　网络采购与供应商管理
6.6.1　网络采购
6.6.2　供应商管理
思考题
第二部分 电子商务实训部分
第7章　劳动部助理电子商务师模拟实训
7.1　助理电子商务模拟实训概述
7.2 B2C网上购物
7.2.1　实训概述
7.2.2　实训目的
7.2.3　实训步骤
实训思考题
7.3　B2B实训
7.3.1　B2B交易流程（不含电子合同）
7.3.2　B2B交易流程（含电子合同）
实训思考题
7.4　C2C实训
7.4.1　实训概述
7.4.2　实训目的
7.4.3　实训步骤
实训思考题
7.5　网络营销
7.5.1　实训概述
7.5.2　实训目的
7.5.3　实训步骤
实训思考题
7.6　EDI
7.6.1　实训概述
7.6.2　实训目的
7.6.3　实训步骤
实训思考题
7.7　网上单证
7.7.1　实训概述
7.7.2　实训目的
7.7.3　实训步骤
实训思考题
第8章　浙科电子商务模拟实验
8.1　ZK-28电子商务模拟实验概述
8.1.1　基本情况介绍
8.1.2　主要内容
8.2　电子商务的实验准备
8.2.1　进行角色的注册
8.2.2　注册成功后登录，并进行初始化设置
8.2.3　初始化设置完毕，每个角色进行更细化的设置
8.3　浙科电子商务模拟实验
8.3.1 实训一　B to B实验
实训思考题
8.3.2　实训二　B to C实验
实训思考题
8.3.3　实训三　网络营销实验
实训思考题
8.3.4　实训四　网上物流实验
实训思考题
8.3.5　实训五　网上支付实验
实训思考题
第9章　阿里巴巴电子商务实训
9.1　阿里巴巴电子商务实训概述
9.2　B2B之国内网络贸易
9.2.1　实验1.1 注册阿里巴巴中国站会员及资料修改
9.2.2　实验1.2 在阿里巴巴中国站浏览与搜索各类信息
9.2.3　实验1.3 在阿里巴巴中国站买卖双方互相通信
9.2.4　实验1.4 在阿里巴巴中国站发布和管理商业信息
9.2.5　实验1.5 在阿里巴巴中国站发布公司介绍
9.3　B2B之国际网络贸易
9.3.1 实验2.1 注册阿里巴巴国际站会员
9.3.2　实验2.2 中国供应商后台管理系统中上传和管理产品图片
9.3.3　实验2.3 中国供应商后台管理系统中创建和管理公共产品
9.3.4　实验2.4 中国供应商后台管理系统中新增和管理客户
9.3.5　实验2.5 中国供应商后台管理系统中新增客户意向
9.4　C2C之淘宝网
9.4.1　实验3.1 在淘宝网注册会员
9.4.2　实验3.2 在淘宝网浏览及搜索宝贝
9.4.3　实验3.3 在淘宝网买卖双方互相通信
9.4.4　实验3.4 在淘宝网发布宝贝信息
9.5　C2C之支付宝
9.5.1　实验4.1 注册支付宝账户
9.5.2　实验4.2 使用支付宝购物的流程
附录A　综合练习题
A.1　综合练习题一
A.2　综合练习题二
A.3　综合练习题三
A.4　综合练习题四
A.5　综合练习题五
A.6　综合练习题六
附录B　综合练习题参考答案