标题：印刷ERP系统
概述
简而言之，印刷ERP（Enterprise Resourse Planning）系统（印刷行业企业资源计划系统）是把印刷行业管理方法与计算机技术相结合而产生的印刷行业专用的企业资源管理计划。与传统的人为与纸质管理方式相比，它实现了电子计算和统计，权限与职掌的分属到位；与excel表格相比，它实现了各部门信息的科学共享和相互控制，避免了信息孤岛的产生，避免了各部门数据误差和不及时的问题；与现已广为应用的财务软件、库房软件、人事软件或进销存软件等相比，它对印刷行业生产、排产、进度等方面管理的更专业，涵盖面更广，包括了印刷企业所有部门的管理：业务接单、工艺分解、车间生产、采购、库房、财务、送货等等。
技术
当前印刷ERP系统的技术架构分为两种：B/S架构和C/S架构。
B/S架构（Browser/Server浏览器/服务器），即把安装程序放在服务器上，所有客户端都可以通过浏览器访问的技术实现方式。由于用户装机时普遍装有操作系统自带的浏览器，所以在安装B/S架构的ERP系统时，客户端一般是不用安装的。也就是说B/S架构的ERP系统是不限制电脑终端数量的。如果服务器是架设在广域网上的话，B/S架构的ERP系统是可以在全球范围内访问的。但是前提是必须知道B/S架构的ERP系统的网址、用户名和密码。现在很多印刷厂的业务部设在城区，而工厂设在郊区；还有些印刷厂在各地有分公司；有些印刷企业的管理层希望能出差期间或在家办公，这些远程随时随地访问ERP的需求就要靠B/S架构技术来解决了。随着用户网络化管理的日益普及，B/S架构的ERP已经成为不可逆转的技术趋势。
B/S架构
B/S架构定义B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等数据库。浏览器通过Web Server同数据库进行数据交互。　这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本(TCO)。B/S架构优点和缺点B/S架构优点 
B/S结构最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的客户端就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如CA证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。B/S与C/S的区别C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，并采用大型数据库系统，如Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server。客户端需要安装专用的客户端软件。
C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。缺点主要有以下几个：
只适用于局域网。而随着互联网的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这需要我们的系统具有扩展性。这种方式远程访问需要专门的技术，同时要对系统进行专门的设计来处理分布式的数据。
客户端需要安装专用的客户端软件。首先涉及到安装的工作量，其次任何一台电脑出问题，如病毒、硬件损坏，都需要进行安装或维护。特别是有很多分部或专卖店的情况，不是工作量的问题，而是路程的问题。还有，系统软件升级时，每一台客户机需要重新安装，其维护和升级成本非常高。
对客户端的操作系统一般也会有限制。可能适应于Win98, 但不能用于win2000或Windows XP。或者不适用于微软新的操作系统等等，更不用说Linux、Unix等。
C/S架构
C/S真实含义 
C/S（Client/Server）结构，即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。由于历史原因，目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构，由于现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展，Web和Client/Server应用都可以进行同样的业务处理，应用不同的模块共享逻辑组件；因此，内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统，通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。
传统的C/S体系结构虽然采用的是开放模式，但这只是系统开发一级的开放性，在特定的应用中无论是Client端还是Server端都还需要特定的软件支持。由于没能提供用户真正期望的开放环境，C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件，加之产品的更新换代十分快，已经很难适应百台电脑以上局域网用户同时使用。而且代价高，效率低。 
C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。
二者软件技术上的比较
C/S结构软件（即客户机/服务器模式）分为客户机和服务器两层，客户机不是毫无运算能力的输入、输出设备，而是具有了一定的数据处理和数据存储能力，通过把应用软件的计算和数据合理地分配在客户机和服务器两端，可以有效地降低网络通信量和服务器运算量。由于服务器连接个数和数据通信量的限制，这种结构的软件适于在用户数目不多的局域网内使用。国内目前的大部分ERP（财务）软件产品即属于此类结构。
B/S(浏览器/服务器模式)是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种改进。在这种结构下，软件应用的业务逻辑完全在应用服务器端实现，用户表现完全在Web服务器实现，客户端只需要浏览器即可进行业务处理，是一种全新的软件系统构造技术。这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构。e通管理系列产品即属于此类结构。
1，数据安全性比较。由于C/S结构软件的数据分布特性，客户端所发生的火灾、盗抢、地震、病毒、黑客等都成了可怕的数据杀手。另外，对于集团级的异地软件应用，C/S结构的软件必须在各地安装多个服务器，并在多个服务器之间进行数据同步。如此一来，每个数据点上的数据安全都影响了整个应用的数据安全。所以，对于集团级的大型应用来讲，C/S结构软件的安全性是令人无法接受的。对于B/S结构的软件来讲，由于其数据集中存放于总部的数据库服务器，客户端不保存任何业务数据和数据库连接信息，也无需进行什么数据同步，所以这些安全问题也就自然不存在了。
2，数据一致性比较。在C/S结构软件的解决方案里，对于异地经营的大型集团都采用各地安装区域级服务器，然后再进行数据同步的模式。这些服务器每天必须同步完毕之后，总部才可得到最终的数据。由于局部网络故障造成个别数据库不能同步不说，即使同步上来，各服务器也不是一个时点上的数据，数据永远无法一致，不能用于决策。对于B/S结构的软件来讲，其数据是集中存放的，客户端发生的每一笔业务单据都直接进入到中央数据库，不存在数据一致性的问题。
3，数据实时性比较。在集团级应用里，C/S结构不可能随时随地看到当前业务的发生情况，看到的都是事后数据；而B/S结构则不同，它可以实时看到当前发生的所有业务，方便了快速决策，有效地避免了企业损失。
4，数据溯源性比较。由于B/S结构的数据是集中存放的，所以总公司可以直接追溯到各级分支机构（分公司、门店）的原始业务单据，也就是说看到的结果可溯源。大部分C/S结构的软件则不同，为了减少数据通信量，仅仅上传中间报表数据，在总部不可能查到各分支机构（分公司、门店）的原始单据。
5，服务响应及时性比较。企业的业务流程、业务模式不是一成不变的，随着企业不断发展，必然会不断调整。软件供应商提供的软件也不是完美无缺的，所以，对已经部署的软件产品进行维护、升级是正常的。C/S结构软件，由于其应用是分布的，需要对每一个使用节点进行程序安装，所以，即使非常小的程序缺陷都需要很长的重新部署时间，重新部署时，为了保证各程序版本的一致性，必须暂停一切业务进行更新（即“休克更新”），其服务响应时间基本不可忍受。而B/S结构的软件不同，其应用都集中于总部服务器上，各应用结点并没有任何程序，一个地方更新则全部应用程序更新，可以做到快速服务响应。
6，网络应用限制比较。C/S结构软件仅适用于局域网内部用户或宽带用户（1兆以上）；而我们的B/S结构软件可以适用于任何网络结构（包括33.6K拨号入网方式），特别适于宽带不能到达的地方（例如迪信通集团的某些分公司，仅靠电话上网即可正常使用软件系统）。
7，存储模式比较。B/S结构相应数据完全来自于后台数据库，而C/S结构部分数据来源于存储在本地的临时文件，剩余的部分来源于数据库，因此C/S结构响应时间会更快。
二者软件商业运用上的比较
1，投入成本比较。B/S结构软件一般只有初期一次性投入成本。对于集团来讲，有利于软件项目控制和避免IT黑洞，而C/S结构的软件则不同，随着应用范围的扩大，投资会连绵不绝。
2，硬件投资保护比较。在对已有硬件投资的保护方面，两种结构也是完全不同的。当应用范围扩大，系统负载上升时，C/S结构软件的一般解决方案是购买更高。
B/S与C/S的融合
近年的发展趋势，是将B/S与C/S的优势完美地结合起来，就是说，该平台的应用系统既能以B/S的方式发布运行，同时又具有C/S方式的极强的可操作性。
上海印智信息科技有限公司研发的印智印刷ERP5.3就是采用内部由C/S结构和外部由B/S结构结合而成。
特点
与传统的ERP系统相比，印刷ERP系统是带有鲜明的印刷行业特点的。众所周知，ERP系统起源于西方制造业，制造业的ERP系统是以BOM（产品物料清单）为核心的。制造业与印刷业在管理上最大的不同体现在制造业的产品在生产材料和工艺上是一定的，而印刷业的产品在不同客户不同订单情况下经常是不同的。即制造业的产品有稳定的BOM，而印刷业的产品没有稳定的BOM。举例来说，制造业的奥迪A6车，不管哪个客户来买，不管哪一年来买，这个型号的汽车的轮胎、底盘、灯饰、玻璃等用料与工艺都是一定的，在汽车厂的生产单上只需要说明是哪个型号的汽车就行了，不需要把每个客户每个订单的用料、工艺都写清楚；而印刷业的产品就不同，不同客户、不同时间的产品其用料和工艺往往是不同的，在印刷厂的生产单上是需要把每个产品的用料和工艺写明白的。也就是说制造业有固定的产品档案，而印刷业没有，印刷业的产品几乎每单都不同。所以印刷企业如果套用传统思路设计的ERP系统将非常难受，光是产品档案的建立就是一个天天都很麻烦的事情。
功能
同传统ERP系统一样，印刷ERP系统也有四个层次的作用:采集数据，数据共享，控制和提醒；辅助决策。具体举例如下：
1、客户授信额度管理，自动限制欠款过多的客户下定单；
2、客户信誉等级管理，自动警示那些总是拖延付款的客户下定单；
3、自动催款功能，到了结账日期如果没有结账，系统自动提示催款；
5、自动提示经理有哪些订单需要审核；
6、自动提示生产部那些订单需要开生产单；
7、自动提示采购部那些物料等待采购；
8、自动提示领导哪些物料采购价格过高； 
9、自动控制库房领料超过生产计划用料数量；
10、自动统计某客户、某业务员的订单量、回款额和前款额等；
11、.自动显示每个生产单每道工序的进度；
12、……
主要供应厂商
北京工信信息技术有限公司，主要研发B/S架构印刷ERP系统。
深圳市印友软件有限公司、北京方正科技有限公司，深圳科网联计算机有限公司、上海印智信息科技有限公司、印正软件......主要研发C/S架构印刷ERP系统。