标题：外贸企业
介绍
外贸企业含义外贸企业是指企业有从事对外贸易（进出口）的企业，在国家规定的注册企业的  外贸企业相关领域内，这些企业对合法产品有进出口经营权。出口方面，2008年下半年中国外贸形势不好，国家在10月和11月两个月内已两次调高出口退税率来刺激外贸企业出口。
企业商品，产品和服务流通到两个或两个以上的国家或地区的企业经济组织．它可以是自己生产的，也可以是通过收购别人的产品来实现．为了保护本国经济发展或民族工业，一般的国家都会制定一系列的政策法律加以鼓励或约束外贸行为，一个企业要从事外贸业务，就必须得到相关国家的行政许可，即取得进口出口权，否则就是非法交易。
从事外贸的企业审批往往比较复杂，要通过海关、商检、银行、保险、商会、政府主管部门来实现，同时企业的从事的活动还要符合WTO的相关规定和国际惯例。
出口退税注意事项根据国家税务总局关于进一步规范出口退（免）税申报、审核程序的通知，出口企业在办理出口退税时要特别注意申报程序，注意时间观念，以免造成损失。出口企业在办理出口退税时，应注意四个时限规定：
一是“30天”
外贸企业购进出口货物后，应及时向供货企业  外贸进出口索取增值税专用发票或普通发票，属于防伪税税控增值税发票，必须在开票之日起30天内办理认证手续。
二是“90天”
外贸企业必须在货物报关出口之日起90天内办理出口退税申报手续，生产企业必须在货物报关出口之日起三个月后免抵退税申报期内办理免抵税申报手续。
三是“180天”
出口企业必须在货物报关出口之日起180天内，向所在地主管退税部门提供出口收汇核销单（远期收汇除外）。
四是“3个月”
若出口企业出口货物纸质退税凭证丢失或内容填写有误，按有关规定可以补办或更改的，出口企业可在申报期限内向退税部门提出延期办理出口货物退（免）税申报的申请，经批准后，可延期3个月申报。
出口退税款是否纳税根据《关于财政性资金、行政事业性收费、政府性基金有关企业所得税政策问题的通知》（财税〔2008〕151号）第（二）款规定，对企业取得的由国务院财政、税务主管部门规定专项用途并经国务院批准的财政性资金，准予作为不征税收入，在计算应纳税所得额时从收入总额中减除。本条所称财政性资金，是指企业取得的来源于政府及其有关部门的财政补助、补贴、贷款贴息，以及其他各类财政专项资金，包括直接减免的增值税和即征即退、先征后退、先征后返的各种税收，但不包括企业按规定取得的出口退税款。
因此，外贸商业企业收到的出口退税款不缴企业所得税。[1]
行业发展情况
存在的问题传统外贸企业生存压力越来越大是当前经济的重要形态，除我们所看到的一些破产倒闭案例之外，近期股市和楼市的飙升似乎侧面证明了传统外贸企业步履维艰的现状------当传统外贸企业止步不前的时候，他们可能将资金转移到股市和楼市等投资品上，力求保持持续增长。
无论从正面还是侧面的角度上说，传统外贸企业都走到了一个生死存亡的危急关头，通俗的说就是缺“钙”，而这里所谓的“钙”，就是能够使外贸企业矫健站立和健康长寿的“网络营销”这种重要元素，企业缺钙，可能局限于外贸企业环境和外贸企业背景等因素。
这几年，互联网和电子商务的发展让不少传统外贸企业早感受到了网络营销的生猛。江苏舜天、弘业股份、江苏阳光集团等外贸企业通过自身的网络营销来进行电子商务平台销售出产品，取得了非常耀眼的成绩。外贸行业相关负责人曾这样说过：“绝大多数外贸企业网站是‘死网站‘，而何谓“死网站”呢?就是网站上只有外贸企业领导想宣传的东西，而不去研究网民想看到什么，更不关心网民能不能找到外贸网站。承接网络营销外包服务的网络营销顾问也曾这样的说过：”外贸企业虽然生产’钙’，但是，自己却严重’缺钙’”。
说了这么久，有些人会问“什么是网络营销，是不是就在网络上买卖东西?”网络营销就是利用国际互联网来开展一系列的营销活动，无论营销，还是网络营销重在一个“营”字，只有“营造”了一个更好的网络销售环境，最后才能达到更多外贸企业销售产品的效果。
那么网络营销这种“钙”主要由哪些原料组成?传统外贸企业“服用”后会达到一种怎么样的效果呢?
网络营销的“钙”的主要原料为：营销型网站建设、网站优化、SEM搜索引擎营销、论坛营销、软文营销、博客营销、口碑营销、等加以传统营销的辅料整合而成。而这种钙一般会达到以下效果：
⒈改变消费者的购买模式
⒉增强外贸企业在互联网上的口碑
⒊增强客户的忠诚度
⒋精准营销减少外贸企业的广告预算
⒌在线调研获得很好市场数据
如果，营销型网站中的客户互动，能够更好的培养外贸企业与客户沟通，更及时的发现自己的不足之处，这样客户才会更加忠诚您的企业或者产品。而且论坛营销、软文营销、口碑营销整合起来传播最终达到顾客“眼软”、“心软”、“耳软”、“嘴软”。
综上所述，网络营销这种“钙片”，是网络经济时代下外贸企业矫健站立和健康长寿必需元素。如果说外贸企业因资金、环境、人才等综合因素局限性，那外贸企业完全可以交给那些外贸整合网络营销服务企业。前提是那些有一套创新整合服务式营销体系企业，而且必须根据文化、背景、产品、市场、环境、人才等综合因素，创出一条适合外贸企业自身的推广渠道。因产品而异、因企业而异、因市场而异、因综合因素而异，制造出一种全新“钙”，甚至可以为外贸企业培养电子商务人才
如何协助转型如何协助外贸型企业成功转型
[2]近年来全球经济不景气，海外消费信心与消费力的不足使得自2011年开始，中国出口型生产企业越加艰难。中国政府一直也在寄希望通过拉动内需来提振经济。未来5-10年，中国本土内需市场将拯救一批原外贸业务为主的企业，然而多数外贸型企业面临对本土市场不了解、缺少管理及渠道开拓型人才、经营管理水平低下及品牌意识淡薄等难题。为了避免此类企业客户头痛医头脚痛医脚，最终钱没少花，而效果不佳等困局。51报告在线基于多个全程协助外贸型企业成功转型的项目咨询经验基础上，为您的企业做个详细服务业务介绍。
第一步、全面、系统、立体的解读行业
包括：行业年度销售额、行业主流企业竞争力研究（前10名）、行业消费格局、细分消费群特征、行业渠道分析研究、零售终端政策研究、行业利润结构分解、主流产品研究、营销策略研究、行业主要潜规则等。
目的：通过以上综合研究，再对比企业转型过程中拥有的资源及资金等实力，挖掘行业目标缝隙市场（Niche Market），为企业真正进入市场找到机会点。
说明：以上整个研究，一般将历时30-45工作日。
第二步、协助企业制定发展战略并设计执行路径
包括：企业发展战略制定、中短期发展目标明确、资源如何有效配置、执行团队如何组织及规划、企业管理规范、营销策略及促销方案设计、产品定位研究、目标消费群购买决策因素研究、产品定价策略、产品渠道开拓方案设计、财务预算及监管计划等。
目的：通过战略制定以及相关准备工作，企业将有序的开展各项工作，包括团队招聘、资金运用、产品研发、市场定位、促销政策等。不再摸着石头过河，浪费转瞬即逝的商机。
说明：以上整个研究及策划，一般将经历90-180工作日。
第三步、辅助企业进行转型并导入相应的行业资源
借助我司长期积累的行业资源，辅助企业成功转型，此为长期咨询业务，服务时间一般为至少一年，详情待定。
外贸企业营销手段
搜索引擎营销外贸企业提高搜索引擎营销效果需要解决两个问题，即如何开拓更多客户以及如何筛选专业客户。首 先，需要覆盖尽可能多的主流搜索引擎，除了三大搜索引擎之外，更要关注一些地域性和专业性搜索引擎。其次，在每一个搜索引擎中的覆盖面要大，不仅仅是购买搜索引擎付费服务，更需要通过第三方公司服务以得到自然结果的靠前位置。同时，尽可能多的覆盖主要与相关搜索的关键词，穷尽国外买家可能查找中国供应商的词汇。而对于专业客户的筛选是需要经过对相关数据分析和挖掘才能获得。
展会营销我们需要宣传册和现场服务等层面进行把关。宣传册的纸张尽可能选用比较薄而不透的纸张，减轻样本册重量，再加上专业的感官设计，使得客户从第一印象中感受出与众不同的品质。而且内容方面要以客户为中心撰写ABOUT US软文，形式上要图文并茂，而且每页页眉或页脚写上联系方式，包括电话、email、网址等重要内容，以防会后客户会撕取样本册中某一系列页面而丢失重要的联系方式。
邮件营销我们需要开展基于数据库的许可邮件营销。许可（Permission）邮件营销，顾名思义是经过许可的邮件发送，在向其目标发送产品等相关信息时，事先征得用户的“许可”。在国外，许可邮件营销已有很大发展，在获取买家信息、发展潜在买家、培养忠诚客户的过程中发挥重要作用。这些用户是在自愿注册的前提下接收来自邮件服务商的相关信息。
Email营销有两个基本因素：潜在用户Email 地址资源的选择和Email营销的内容设计。如何获取足够多的潜在用户的邮件地址是开始邮件营销的基础。在自身网站平台设置邮件收集器是比较有效的解决方案。而每一个向你询盘的买家邮件地址都应该成为你潜在买家邮件列表当中的一员。邮件的内容设计与从事该项工作的实际操作人员经验与知识有直接关系，它决定 了最终受众是否将每一封邮件看作是主动的保持联系，而不是垃圾邮件。
数据库营销数据库营销是一个主动营销的过程，它通过对客户信息的管理实行批量化沟通。数据库营销能帮助你保留客户、提高客户的忠诚度，一些外部购买的数据库则可能是你大量客户的来源。外贸企业除了可以从外部购买、开发数据之外，更应该建立属于企业自己的数据库，这里一个长期积累的过程。
数据库营销的核心就是找到对你有用的信息，加以充分整合、利用，帮助企业实现短期利润，帮助企业实现短期利润、长期效益。但是外贸企业需要清楚认识到：数据库营销只是一种营销手段，未来外贸企业想要扩大业务、创造企业价值，不能只依靠一种手段，必须要有一套营销系统。拥有一套外贸整合营销思路，实现多渠道的客户开发及海外推广才是未来外贸企业的真正出路。
博客营销在现代网络营销环境下，企业博客已经不能再单纯作为发布企业信息的渠道，而需要一个营销型博客，成为企业的公关部门。
要成功运营博客营销，必须明确目的、构思为先。博客构思简单来说就是在博客建立之前，脑中形成博客雏形：博客目标受众是哪类人群、博客主要包含哪些内容、博客哪些部分需要日常更新、确立博客的主关键词等。
博客营销倡导“内容为王”。博客网站的生存之道在于内容质量，提供优质的网络资源是一个博客网站的根基。不管是个人博客或是企业博客，只有在内容上拔得头筹，吸引消费者，才能留住他们的注意力。对博客的长期关注，会让他们慢慢形成对博客的信任，进而认同博客内容中潜移默化的企业文化信息。
建立博客的最终目的是通过权威、丰富的博客内容，争夺企业在行业中的权威话语权。
微博营销微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，催生了有关的营销方式，就是微博营销。微薄营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。
与博客营销相比，微博营销短小精悍，在不超过140字以内要把内容传达给粉丝，为达到吸引粉丝的作用，对内容的针对性做出了更高层次的要求。目前应用最广的微博平台是新浪微博、腾讯微博，很多外贸企业也都相继建立了自己的官方微博，像阿里巴巴、ECVV等，通过建立官方微博来进行品牌宣传。
进出口业务常见问题
⒈取得外经贸进出口经营权的企业必须办理退税登记：
根据国税发[2002]11号文件规定：企业应在取得外经贸进出口经营权后30日内办理税务退税登记。
根据国税发[2005]51号文件规定：没有出口经营权的生产企业委托其他企业出口自产或视同自产货物应分别在备案登记、代理出口协议签定之日走起30日内持有关资料办理出口退税登记。
⒉退税登记办理方法：
⑴填写完整并加盖公章和法人章的《出口货物退（免）税认定表》一份。
⑵主管国税局出具的《税务机关确认出口退税管理办法明细表》（无生产能力的外贸企业不需此项）。
⑶技术监督局核发的《组织机构代码证》原件及一份复印件。
⑷工商局核发的《企业法人营业执照（副本）》或《工商营业执照》原件及一份复印件。
⑸国税局核发的《税务登记证》（副本）原件及一份复印件。
⑹国税局核发的《增值税一般纳税人证明》或《一般纳税人申请认定审批表》原件及一份复印件（小规模纳税人不需此项）。
⑺海关核发的自理报关单位《报关注册登记证书》原件及一份复印件（办理临时退税认定不需此项）。
⑻外经贸局核发的《对外贸易经营者备案登记表》原件及一份复印件（外商投资企业可无此表，但应提供《批准证书》）。
⑼人民银行核发的人民币基本户《银行开户许可证》原件及一份复印件。
（一）根据国税发[2004]113号文件规定，可延期申报的特殊原因：
<1>因不可抗力致使无法在规定的期限内取得有关出口退（免）税单证或申报退（免）税； 
<2>；因采用集中报关等特殊报关方式无法在规定的期限内取得有关出口退（免）税单证； 
<3>；其他因经营方式特殊无法在规定的期限内取得有关出口退（免）税单证。
出口企业有上述情形之一者，应当在规定的期限内向税务机关提出书面延期申报申请，经地市级以上（含地市级）税务机关核准，在核准的期限内申报办理退（免）税。
（二）国税发[2004]64号文件规定：逾期不申报有特殊原因的，经地市级以上税务机关批准，可延期申报，否则不再受理该笔业务的退（免）税申报，主管其征税部门应视同内销货物予以征税。
对出口企业出口货物纸质退税凭证丢失或内容填写有误，按有关规定可以补办或更改的，出口企业可在规定的申报期限内，向退税部门提出延期办理出口货物退（免）税申报的申请，经批准后，可延期3个月申报。
（三）延期申报所需资料：报关单、增值税发票、出口发票、延期申报申请（需按主管局要求写，有单位公章、法人签字或盖章）。
出口退税相关业务问题解析 
根据国税发[2006]102号文件规定，出口企业出口的下列货物，除另有规定者外，视同内销货物计提销项税额或征收增值税：
（一）国家明确规定出口不予退（免）增值税的货物； 
（二）出口企业未在规定期限内申报退（免）税的货物； 
（三）出口企业虽已申报退（免）税但未在规定期限内向税务机关补齐有关凭证的货物； 
（四）出口企业未在规定期限内申报开具《代理出口货物证明》的货物； 
（五）生产企业出口的除四类视同自产产品以外的其他外购货物。
出口视同内销的销项税额计算 
根据国税发[2006]102号文件规定：
⑴一般纳税人以一般贸易方式出口上述货物计算销项税额公式：
销项税额=出口货物离岸价格×外汇人民币牌价÷（1+法定增值税税率）×法定增值税税率 
⑵一般纳税人以进料加工复出口贸易方式出口上述货物以及小规模纳税人出口上述货物计算应纳税额公式：
应纳税额=（出口货物离岸价格×外汇人民币牌价）÷（1+征收率）×征收率[3]