标题：网店赢家——淘宝店铺装修与推广
图书信息
作者：格格坞 编著  邝野 绘 
  　　出版社：电子工业出版社
ISBN：978-7-121-09551-1
出版日期：2009年11月
定价：38元
开本：16开
页码：340页
内容简介
在网店经营中，店铺的装修与推广是必不可少的两个重要环节。本书主要讲解淘宝店铺装修与推广的相关内容和技巧。
全书共分为2篇，第一篇为店铺装修篇，主要讲解如何根据自己的产品装修出有个性的店铺，包括店铺装修的基本知识，拍摄宝贝照片，图片的处理和美化，旺铺装修和普通店铺装修，优秀店铺装修评析及店铺装修小贴士；第2篇为店铺推广篇，主要讲解宣传店铺的策略，让你的店铺在众多店铺中脱颖而出，吸引买家，包括如何提升店铺知名度，店铺的品牌建设，如何寻找更多买家以及如何用售后服务吸引更多回头客。
本书以实际经营案例讲解了淘宝网店铺的装修与推广，适合广大初涉淘宝网的卖家读者，帮助你发展潜在客户，提高成交率。
作者介绍
格格坞，真名韦一满，淘宝大学讲师，淘宝优秀店铺设计师，具有五年的店铺装修经验，独立研发并教授《宝贝图片处理美化》、《店铺装修的功能和使用》多门课程。曾作为淘宝优秀店铺设计师被《上海新闻午报》、《在淘宝开店》、《电子商务世界》、《商界-城乡杂志》、《重庆商报》、《重庆时报》、《亿邦动力》、《京华时报》、《淘宝网上的皇冠店铺》等媒体采访。
其经营的店铺“格格坞设计空间”已经为淘宝卖家设计了超过1000款的模板商品，并一直保持此类卖家的最高信誉度。
在接触淘宝网之前，曾担任一家广告公司的平面设计。因为对设计的执著和热爱，在淘宝网上拥有了自己的设计工作室并创办了公司。生长在淘宝，奉献在淘宝，开心且快乐。
作者寄语
把一份工作真正当成乐趣来做时才算是事业成功的开始。
马云曾经说过，昨天很黑暗，今天也很黑暗，但明天一定很美好。绝大多数的人，都倒在了明天的黎明前，也许，只要你再坚持一下，光明就会属于你。只要再坚持，就一定会有光明的一天。
韦一满
前 言
淘宝网作为全国最大的“C2C”（Customer to Customer）交易平台，人气增长急速，远远超过了其他中国电子商务网站，是人们网上创业的首选平台。可以说目前在淘宝网上销售的商品比网下的商品更丰富，性价比更高。要想在这个平台上脱颖而出，除了自身产品质量要过硬外，店铺还要有特色，更要懂得宣传和营销。
淘宝改版了
为了淘宝网能更好地发展，淘宝网再一次改版了，许多朋友都反映很不习惯，很多常用的功能一时之间都找不到了，怎么办呢？要适应新界面就要多学习、多逛论坛、多看新书。
本书诞生了
全书共有11章，前7章主要介绍如何装修店铺，网店装修可以理解为类似实体店铺的装修，店铺漂亮才能吸引顾客来购物甚至多次消费；后4章主要介绍如何推广店铺，网店跟实体店铺最大的区别是：网店不容易被顾客看到。网店开张完成装修后的首要工作就是店铺推广，不然在茫茫的淘宝网中很难让人注意到你的店铺，以及你的商品。本书在对这两个部分的讲解过程中都引入了多个现实中的实例供卖家朋友参考和学习。
如何装修店铺
网店装修和我们实体店铺的装修方法有所不同，实体店铺的装修需要投入大量的资金；而网店装修则是需要用智慧的，但共同目的都是为了美化店面从而吸引顾客。
淘宝网开设了店铺分类的新规则，普通店铺和旺铺的装修有不同的要求，可根据自己的实际情况选择不同的装修内容。
在装修时，会使用相关软件很重要。制作图像主要用到的软件有光影魔术手、Photoshop等；制作网页用到的软件有Dreamweaver，这些在本书中都有详细讲解，使读者在店铺装修的实际操作中轻松学习，并且享受装修带来的乐趣。
如何推广店铺
淘宝网推出的多项有助于卖家的推广服务，比如淘宝直通车、淘宝客、满就送、搭配套餐 、超级卖霸等，可以通过使用这些服务功能，让店铺生意火起来。当店铺上了规模之后就要考虑如何树立店铺的品牌形象，如何提升店铺知名度，如何找到更多买家，这些都非常重要。相信这本书能给大家一个满意的答案。
心得体会
开了几年的网店，当了几年的网商，我总结以下几点心得体会和大家分享一下：
商品图片是重点
顾客对店铺的第一印象就是商品图，整洁、漂亮的商品图会激发顾客的购物欲望，所以商品图一定要漂亮。
回头客很重要
热情对待每一个顾客，给顾客宾至如归的感觉，无论客户是否购买商品也要热情招待，假以时日，也许会给你带来意料不到的惊喜。
耐心不可少
三分钟热度是不可能成功的，做生意首先是从心开始，下定决心不动摇，坚持自已的决定就是一种胜利。
做好吃苦的打算
刚开店时，熬通宵是家常便饭，这是耐心，信心，体力的多重考验。最难的是精神上的辛苦，遇到挫折了，生意不好了，只有坚持才能出现柳暗花明。
最后希望大家通过本书的学习，能打造一个独具特色的淘宝店铺，在广阔的淘宝家园开拓出自己的一片天地，大家一起加油！
在本书的编写过程中，杨格、李丹、杨韦琴、杨友兰、阳丽、董俊书等也给予了很多帮助，在此对他们表示感谢
目  录
装 修 篇
第1章  店铺装修的基础知识
1.1  装修店铺能带来哪些收益
1.2  店铺装修的一般流程
1.3  淘宝店铺都能装修哪儿
1.4  网店用到的4种图像文件格式
1.5  店铺常用装修工具的介绍
第2章  拍摄吸引眼球的宝贝图片
2.1  数码相机的选择
2.2  辅助设备的选择
2.3  相机的各种功能
2.4  数码相机的日常保养
2.5  拍摄宝贝图片应该注意的几个问题
2.6  巧手制作简易摄影棚
2.7  分类拍摄技巧与实例
第3章  图片的处理和美化
3.1  Photoshop—最强大的修图工具
3.2  光影魔术手—简单方便的修图工具
第4章  旺铺装修篇
4.1  取一个有特色的店铺名字
4.2  手把手教你制作店招
4.3  左右侧模块的制作
4.4  店铺类目的制作
4.5  商品描述模板设计制作
4.6  店铺介绍模板设计制作
4.7  自定义页面
第5章  普通店铺装修篇
5.1  店标的制作
5.2  店铺公告的制作
5.3  其他设计
第6章  晒晒掌柜们的个性店铺—优秀店铺装修评析
6.1  女性服饰类店铺评析
6.2  化妆品类店铺评析
6.3  男性商品类店铺评析
6.4  食品特产类店铺评析
6.5  数码电玩类店铺评析
6.6  母婴用品类店铺评析
6.7  生活家居类店铺评析
第7章  店铺装修小贴士
7.1  选择适合自己的图片存储空间
7.2  店铺计数器
7.3  店铺视频接入服务
7.4  添加Flash动态商品展示功能
7.5  添加店铺音乐背景
7.6  其他常用到的装修代码
推 广 篇
第8章  如何提升店铺知名度
8.1  网店内部宣传方式
8.2  利用淘宝帮派宣传店铺
8.3  不要错过阿里旺旺的状态信息展示
8.4  注意淘宝网的活动和信息
第9章  店铺的品牌建设
9.1  品牌的定位
9.2  品牌形象的设计
9.3  品牌和商标
9.4  商标注册程序
9.5  品牌形象的应用和推广
9.6  品牌建设的逐步完善
第10章  吸引更多的顾客
10.1  不可错过上门买家
10.2  深度挖掘更多的买家
10.3  派发红包活动
10.4  值得学习的同行
10.5  实行会员VIP制度
10.6  网站提醒设置
10.7  发送站内信件
第11章  用售后服务吸引更多回头客
11.1  退换货政策的设定
11.2  善用信用评价
11.3  引导买家修改中评和差评
11.4  买家的口碑相传
11.5  维护买家关系
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