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标题：拿下大单：成交大客户的5大攻略
图书信息
出版社: 电子工业出版社; 第1版 (2009年4月1日)
丛书名: 影响时空管理丛书·顶尖销售系列
平装: 180页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787121065378
条形码: 9787121065378
尺寸: 25.4 x 20.2 x 1.6 cm
重量: 422 g
作者简介
影响力教育训练集团
中国培训行业的领军企业
影响力教育训练集团是中国培训咨询行业的先行者，见证了中国培训咨询行业发展的全过程，并以自己卓越的成就成为该行业的领军企业。
集团创始人易发久先生1996年携手多位业内知名人士初创影响力品牌，1999年正式注册公司。以“教育产业报国”为使命、  “为中国企业普及必修课程”为己任，旨在为中国企业打造“十万CEO、百万经理人”。
十年磨一剑
在影响力集团进入第10个年头的今天，已拥有培训事业部、拓展事业部、科技事业部和文化事业部四大独立运营体系。自2005年起，已经在上海、北京、天津、青岛、济南、苏州、南京、无锡、宁波、杭州、义乌、温州、成都、厦门、重庆、两安、福州、人连、沈阳、广东、深圳、香港等发达省市及地区开设了20余家分公司，加盟商、代理商有250多家。
一流名师团
影响力集团拥有阵容庞大的一流名师团，连续6年学员平均满意率达97%以上。已为150多家世界500强在华企业提供培训咨询服务。会员企业超过10万家，累计学员逾200万人次，影响力集团将继续为中国经济提速而不懈努力！
内容简介
《拿下大单:成交大客户的5大攻略》是“影响时空管理丛书?顶尖销售系列”之一。《拿下大单:成交大客户的5大攻略》从锁定大客户、剖析大客户、拿下大客户、签约大客户、持续耕耘大客户5个方面详细介绍了与大客户成交的策略和技巧。《拿下大单:成交大客户的5大攻略》内容注重实战；论述深入浅出，通俗易懂；工具多，方法多，案例多；不仅可以作为销售人员提升销售能力的指导工具，而且也可以作为企业内部培训销售人员的教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。
媒体评论
这套影响时空管理丛书具有很强的操作性和很高的应用价值，对于广大企业管理者来说，是一套不可多得的工具书。
——国家人力资源和社会保障部中国人事科学研究院副院长 吴德贵　　
我想告诉所有销售培训人员，这是一套非常棒的销售图书！如果此时您正在为怎样培训销售人员而犯愁，我建议您毫不犹豫地选择这套顶尖销售系列。
——北京影响力管理咨询公司培训经理 沈一飞　　
这套顶尖销售系列全面、系统地阐述了销售管理的全过程，内含众多实用、精辟的案例，对企业具有很高的应用价值。拥有它，阅读它，您就能获得新的财富！　　　　　　　　　　　　　　　
——欧林家具（北京）有限公司总经理 刘建勇　　
这套书理论有深度，实践有力度，点点到位，层层极致，有助于销售管理者立体、系统地打造一支优秀的销售队伍。
——广东中山凯立洁具有限公司营销总监 列潮阳　　
销售人员使用书籍如同用餐，贵在对口。这套顶尖销售系列剥丝抽茧，山水渐露——原来大单就是这样落袋的。
——北京大唐兴竹软件技术有限公司销售部经理 李骅　　
对于销售团队来说，缺少的不是理论、方向和一时的激情，而是怎样才能将其执行到位，得到期望的结果。那么，如何在执行过程中把每个环节紧密连接并充分发挥其最大能量呢？这套顶尖销售系列提供了具体、实用的方法。　　　　　　　　　　　　　　　
——北京紫真商贸有限责任公司总经理 王晓波
目录
第1章 锁定大客户1
1.1 寻找潜在大客户2
工具 销售人员综合素质自查表7
案例讨论 CBD写字楼的大客户定位8
1.2 筛选潜在大客户10
工具 客户吸引力计算表和竞争优势计算表16
案例讨论 选择最适合自己的大客户以保持赢利17
1.3 掌控客户群18
工具 接近大客户的活动设计流程图30
案例讨论 2004年罗森照明公司展览的展会策略31
本章小结33
第2章 剖析大客户34
2.1 了解大客户35
工具 大客户的类型及联系方式表39
案例讨论 如何使方案符合需求40
2.2 解析大客户采购41
工具 大客户采购调查流程图48
案例讨论 重视大客户内部的影响因素50
2.3 挖掘大客户的需求51
工具 大客户需求记录表57
案例讨论 掌握大客户的真正需求58
2.4 分析大客户的其他供应商59
工具 竞争对手信息收集表63
案例讨论 对竞争对手分析定位65
本章小结67
第3章 拿下大客户68
3.1 与大客户的初步沟通69
工具 说服性介绍的常见错误表78
案例讨论 为什么老李能拿下大单79
3.2 跟进大客户80
工具 销售人员工作日志表86
案例讨论 跟丢的订单87
3.3 公关大客户88
工具 公关能力测评表94
案例讨论 巧公关，赢订单98
3.4 在竞标中取胜99
工具 投标工作说明书106
案例讨论 小宋的成功107
3.5 与大客户的谈判108
工具 谈判不同阶段的礼仪118
案例讨论 以退为进促谈判119
本章小结122
第4章 签约大客户123
4.1 大客户信用管理124
工具 大客户信用评估表130
案例讨论 加强信用管理减少坏账131
4.2 合同审核133
工具 大客户风险评估与控制表137
案例讨论 赊销合同，只字抵万金138
4.3 预防赊销风险140
工具 赊销判断正误表143
案例讨论 2001年中关村第一大案——仪科惠光诈骗案144
本章小结145
第5章 持续耕耘大客户146
5.1 大客户满意度管理147
工具 大客户问题记录表153
案例讨论 好态度赢得高满意度154
5.2 大客户关怀计划156
工具 大客户关怀计划表159
案例讨论 让大客户感动的问候160
5.3 大客户挽留计划161
工具 留住大客户的步骤168
案例讨论 江西联通用心服务大客户169
本章小结171
后  记1172
标题：会展德语：听说读写
图书信息
出版社: 同济大学出版社; 第1版 (2010年5月1日)
丛书名: “会展策划与实务”岗位资格考试系列教材
平装: 225页
正文语种: 简体中文, 德语
开本: 16
ISBN: 9787560843087, 7560843085
条形码: 9787560843087
尺寸: 25.6 x 18.8 x 1 cm
重量: 340 g
内容简介
《会展德语：听说读写》是国内德语界第一部有关德语会展的教材，也是“上海紧缺人才培训工程”指定教材。本套书的编写宗旨是：不仅要求读者掌握用德语进行会展管理与服务的交际能力，还要求掌握会展业各部门、各环节以及整个会展流程中的策划、管理、营销、接待等实施人员应具备的德语沟通能力。
《会展德语》分为“听说读写”和“口译与笔译”2《会展德语：口译与笔译》。其中《会展德语：听说读写》的内容涉及会展业概况、德国会展历史以及会展流程中的各个环节等。
标题：新日本语能力测试词汇考典N2
图书信息
出版社: 外文出版社; 第1版 (2010年3月1日)
平装: 392页
正文语种: 简体中文
开本: 32
ISBN: 9787119062396
条形码: 9787119062396
尺寸: 18.2 x 10.6 x 2 cm
重量: 299 g
内容简介
《新日本语能力测试词汇考典N2》精准地分析出每个词汇的出题频度，并形象地用星号来表示，共分为“一星级”、“二星级”、“三星级”、“四星级”、“五星级”5个频度，极大地考虑到读者的实际需要，使每个词汇的出现频率和重要程度一目了然，方便读者有的放矢地练习记忆。
标题：掌控营销关键点
图书信息
出版社: 东方出版社; 第1版 (2007年6月1日)
丛书名: 金蓝盟论坛系列
平装: 193页
开本: 16开
ISBN: 9787506028462
条形码: 9787506028462
尺寸: 25.8 x 17.8 x 1.8 cm
重量: 358 g
内容简介
在整个营销过程中有很多的关键点，而形成现实的市场竞争力很大的表现是对关键点的控制，关键点控制到位，产品的竞争力就强。因此，对于关键点的研究和掌控，就成为企业开拓未来的制高点，它关系到企业能否发展得更加成熟、卓越。
产品的成交维持着企业的生存，而企业的营销则决定着产品的成交与否。掌控营销关键点，将营销精准到位，让产品更具竞争力，让企业得以持续成长、立于不败之地。
目录
前言　以积极的心态迎接变化
第一篇　营销的两大目标——量和利
第一章　突破业绩的五条线
第二章　影响量利的六大关键要素
第二篇　提升销量三部曲
第三章　核心流程1——产品关键点分析
第四章　核心流程2——定价关键点分析
第五章　核心流程3——布点关键点分析
第六章　核心流程4——通路、启动和消费关键点分析
第七章　两个关键对接及其核心操作
第三篇　提高利润三部曲
第八章　三大营销结构分析
第九章　营销指标和营销成本分析
第四篇　持续上量靠策划
第十章　市场定位与竞争策划
第十一章　企业形象及顾客满意策划
标题：精准预测日语能力测验：2级听解模拟考试
图书信息
出版社: 南开大学出版社，天津电子出版社; 第1版 (2008年1月1日)
平装: 51页
正文语种: 日语
开本: 16
ISBN: 7310028422, 9787310028429
条形码: 9787310028429
尺寸: 26 x 17.6 x 1.4 cm
重量: 181 g
作者简介
作者：(日本)松冈龙美
松冈龙美，生于1959年2月7日，九州大学文学部中途退学。自1988年开始从事日本语教育工作，曾担任日本语学样、专修学校主任。现任东京日本语教育中心、江户文化中心日本语教师培训讲师。编写了日本语能力考试对策教材、日本留学考试对策教材、小论文教材等著作。并致力于语言学习过程日本语的认识构造的研究。
内容简介
《精准预测日语能力测验:2级听解模拟考试》是一本日语听解能力自我测试的模拟习题集，考生可以利用本习题集模拟实际考试，熟悉考试题型、领会答题技巧。《精准预测日语能力测验:2级听解模拟考试》分为两个部分，第一部分为2级听解考试中的模拟试题，第二部分为听解原稿。考生可以根据听解原稿对自身能力进行评估，更好地展开学习。
点击链接进入日语能力测验N2系列:
新日能测验全真模拟题集N2(附CD光盘1张)
新日本语能力测验?预测问题集N2(附光盘1张)
精准预测日语能力测验:2级读解
精准预测日语能力测验:2级听解(附光盘2张)
精准预测日语能力测验:2级听解模拟考试(附光盘2片)
精准预测日语能力测验:2级语法
精准预测日语能力测验:2级文字?词汇
标题：波斯王子：时之砂中文版
基本信息
中文名称：波斯王子：时之砂  英文名称：Prince of Persia: the Sands of Time
游戏类型：动作冒险
游戏开发：Ubi Soft Montreal
游戏发行：Ubi Soft Entertainment
国内代理：上海育碧
上市时间：2008年
游戏介绍
●窥探神秘力量，扭转时空转换，体验前所未有的冒险响宴14年前，相信许多的玩家都曾玩过「波斯王子(Prince of Persia)」这款将动作冒险游戏推向新领域的时代巨作，游戏中创新的游戏概念、特殊且神秘的动人题材、跨时代的技术，完美地建构出古波斯王国的冒险故事。在那时，「波斯王子」不仅风靡了全世界的电玩迷，对于日后动作冒险游戏的影响也相当深远。2003年末，Ubi Soft与波斯王子原作者Jordan Mechner结合现代科技推出最新力作「波斯王子：时之砂(Prince of Persia：The Sands of Time)」，本作不论是在场景构成 、动作表现或是动态光影都相当令人惊艳。「时之砂」题材不同于近年来流行的奇幻风格游戏，其细腻且用心的游戏表现和场景设计，让玩家们再次回到古波斯王国神秘的冒险旅程。这一次，波斯王子必然能让电玩迷再次体验到睽违14年的震撼及感动。在游戏的过程中带给玩家们的不只是精彩刺激的传说故事，更要让玩家们能体验到不同于以往动作游戏的操作乐趣。波斯王子：时之砂」突破既有的地型局限及动作限制，让玩家们可以更巧妙地用地型与难缠的敌人战斗，不论是在角色动作、动态光影的表现以及地形上的各种物理变化，都大大的提升了「波斯王子：时之砂」的水平，在游戏中，玩家可以利用主角做出700种以上的各种动作，这些技术上的突破与创新所表现出来的游戏画面将会是游戏玩家从未享受过的超华丽游戏飨宴。波斯王子具异国情调的世界设定、广阔的王国冒险、惊心动魄的致命机关、令人目不暇给战斗动作和凶暴难缠的敌人，将带给玩家更身历其境的游戏经验。丰富的剧情故事让您恍若身处天方夜谭的神秘传说中。
●故事背景介绍
古波斯王国的国王率领骁勇善战的战士们征服了强大的印度帝国，当波斯王国沉浸在胜利喜悦的同时，他们并不知道这次的胜利带来的并不是和平安定的生活，而是致命的诅咒...，死神腐臭的长袍将罩整个波斯王国...。当王子清点战利品时，发现了一只神秘的沙漏和一把魔法匕首，但是王子并不知道这两件神秘的宝物拥有强大且神秘的力量。
传说，拥有这两件宝物的人将获得控制时间的能力，并得到永生不死的体，得到了沙漏和匕首的人就等于得到了神的力量!
邪恶的土耳其大臣知道宝物的秘密，并且急欲得到这个神奇的力量，设下陷阱引诱王子释放时之砂。时之砂强大的力量摧毁了整个波斯王国并将平民们变成凶残的恶魔，死亡的气息罩着波斯帝国的皇宫...。王子深深懊悔他所做的错误决定，也必需鼓起勇气并用智慧收集飞散各地的时之砂以结束苦难场面，拯救波斯王国和子民们。传说中世界只有一个定律：掌管操控时间之砂，否则就会被永远埋葬在时之砂的力量下...。
●游戏特色介绍
在游戏的过程中带给玩家们的不只是精采刺激的传说故事，更要让玩家们体验到不同于 以往动作游戏的操作乐趣。「时之砂」突破了既有地形的局限，让玩家们可以更巧妙地用地形与难缠的敌人战斗，不论是在角色动作、动态光影的表现以及地形上的各种物理变化，都大大的提升了「时之砂」的水平。这些技术上的突破所呈现的将会是前所未有的游戏飨宴。具异国情调的世界设定、广阔的王国冒险、惊心动魄的致命机关和凶暴难缠的敌人，将带给玩家更身历其境的游戏经验。丰富的剧情故事更可让您恍若身处天方夜谭的神秘传说中。
●设计重点解说
1.灵活：冒险的过程中，必需灵活地操控敏捷的王子，用砍杀、刺击、跳跃或是翻滚等各种生动的移位技巧并且视情况使用各种道具及特殊能力来解决眼前的各种危机。
2.解谜：游戏中有着各式各样的机关与谜语，玩家必需仔细思考并且寻移平铀C关的各种提示，用您的智慧通过阻碍。
3.成长：随着故事的进行，您将会获得成长所需的经验值，不断地提升能力，使王子能有足够的能力迎接未来更艰难的挑战。
●时之砂神奇力量解说
传说，获得时之砂神秘且不可思议的力量，便能拥有自由扭转时间的能力。在冒险的旅程中，王子所寻获的时之砂也将有着部分神奇的力量。
◆时光倒流：能将时间倒转回到遭遇危险的前一刻，藉由时间的倒流，改变因错误决定而导致的致命后果。
◆时间延迟：延迟时间的流逝，放慢周遭万物的动作，得到更多的时间思考如何面对眼前的挑战。
◆禁制之约：停止时间的转动，冻结一切动作。在这段时间内，除了施法者外，皆陷入冻结的时空，任人宰割。
◆迅捷之速：加快施法者的速度，在敌人来不及反应之前以迅雷不及掩耳的速度攻击，或是逃脱。
◆窥视命：预知未来将发生的事，拥有窥视命的力量不但能预知敌人的行动，更能轻易察觉路上的致命陷。
配置要求
最低配置
操作系统：Windows XP
CPU：奔腾III 1G或者Athlon 1G
内存：256M
显卡：支持DirectX 9的显卡(包括：NVIDIA GeForce 3/4/FX系列及以上，ATI Radeon 7500/8500/9000家族及以上)
声卡：支持DirectX 8的声卡
DirectX版本：DirectX 9.0c
硬盘空间：2G
游戏图册
    游戏截图(5张)
标题：HSK核心词汇天天学
图书信息
出版社: 华语教学出版社; 第1版 (2009年1月1日)
平装: 212页
正文语种: 简体中文, 英语
开本: 16
ISBN: 9787802005945, 7802005949
条形码: 9787802005945
尺寸: 28.2 x 20.8 x 0.8 cm
重量: 599 g
内容简介
《HSK核心词汇天天学(上册)》是为海外HSK考生及同等水平的学生编写的词汇学习用书。通过使用《HSK核心词汇天天学(上册)》，学生可以在一年内系统掌握3000个核心词汇。通过书中的用法示例和丰富习题，可以全面提高汉语词汇的运用能力和HSK考试的应试能力。《HSK核心词汇天天学(上册)》有如下特点：
系统的学习计划——《HSK核心词汇天天学(上册)》安排了为期一年的学习内容：每天学习12个词汇、5天的词汇学习加“周练习”构成1周的学习内容；每个月包括4周，每册书包括4个月，3册书共一年的学习内容，希望能帮助学习者在一年之内掌握这3000个词汇及示例、习题等拓展内容，达到HSK中级以上的要求。
合理的内容编排——每天学习的词汇由易到难、有难有易。每天的学习内容都包括一定比例的甲级词、乙级词、丙级词和丁级词，随着学习的深入，甲级词和乙级词会越来越少，丙级词和丁级词会越来越多。除词汇的常规项目外，《HSK核心词汇天天学(上册)》还归纳了一些词汇的专项内容，如量词、关联词、尾词等，并配有相应的练习。
多样的学习板块——每天的学习项目包括词语、读音、词义、该词的同义词或反义词、常用搭配、用法示例、词义辨析以及多种形式的练习。尽管每个词的内容都十分全面，但经过作者的巧妙编排和多样的学习板块，学生能在1小时内轻松掌握1天的全部学习内容。
经典的语言材料——掌握词汇重在掌握其用法。《HSK核心词汇天天学(上册)》提供了丰富、经典的例句和固定搭配，注重体现词汇的用法和HSK考试的重点和难点。
详细的英文注释——在词义、常用搭配、用法示例、词义辨析等板块均有详细的英语注释，以确保大家能够准确理解。
标题：每日2句商务英语口语掌中宝
图书信息
出版社: 大连理工大学出版社; 第1版 (2009年6月1日)
平装: 365页
正文语种: 简体中文, 英语
开本: 48
ISBN: 9787561148624, 7561148623
条形码: 9787561148624
尺寸: 17.2 x 8.6 x 1.8 cm
重量: 222 g
内容简介
《每日2句商务英语口语掌中宝》讲述了：外语学习非一朝一夕之功，它靠的是日积月累，积少成多，由量变到质的飞跃。英语口语学习更无捷径可走，成功的诀窍在于勤学苦练，持之以恒。坚持每天训练口腔肌肉的运动，不断积累语言材料，经过长期努力，才能磨出一副伶牙俐齿，真正做到用英语思维，想说就说。基于这种理念，我们设计了这套每日2句英语口语掌中宝，包括《每日2句生活英语口语掌中宝》，《每日2句旅游英语口语掌中宝》，《每日2句情景英语口语掌中宝》，《每日2句商务英语口语掌中宝》。本套丛书按一年365天设计，每天的学习内容由三个板块组成：星级典句、会话急救包和学用提示。星级典句包含两句经典情景功能句式；会话急救包为星级典句提供使用语境；而学用提示则进一步解释相关用法。
本套丛书的特点是：（1）贴近生活，实用性强，所有星级典句全部选自相应语境中的常用句式；（2）一天两句，内容简练，便于读者见缝插针，只在挤出五分钟的时间就能轻松完成一天的学习任务；（3）开本窄小，便于随身携带，是一本地地道道的掌中宝。希望读者借助本书的编写思路，零敲碎打，充分利用短暂的时间来进行口语训练，提高英语口头交际能力。
目录
建立联系1 怎样表达愿望
建立联系2 怎样请求回复
建立联系3 怎样表示希望合作
建立联系4 怎样处理问题
建立联系5 怎样缓解矛盾
接待客户1 怎样向客户介绍办公环境
接待客户2 怎样嘘寒问暖
接待客户3 怎样提出日程安排
接待客户4 怎样谈论日程安排
接待客户5 怎样介绍工厂状况
个人介绍1 怎样介绍自己的姓名
个人介绍2 怎样介绍他人
个人介绍3 怎样介绍职务
个人介绍4 怎样开场
个人介绍5 怎样应答介绍
谈论公司1 怎样开始洽谈
谈论公司2 怎样介绍出口业务
谈论公司3 怎样介绍业务范围
谈论公司4 怎样强调公司经验
谈论公司5 怎样介绍公司在本领域的重要地位
产品介绍1 怎样介绍电子产品
产品介绍2 怎样介绍自行车
产品介绍3 怎样介绍服饰
产品介绍4 怎样介绍皮包
产品介绍5 怎样介绍产品市场
电话联系1 怎样打电话找人
电话联系2 怎样连接内线电话
电话联系3 怎样为客户留言
电话联系4 怎样要求留言
电话联系5 怎样坚持要求通话
出差事宜1 怎样和老板一起出差
出差事宜2 怎样表示还有事情未处理完
出差事宜3 怎样提出建议
出差事宜4 怎样指出出差的重要性
出差事宜5 怎样处理出差后事宜
改组通知1 怎样通知改为股份有限公司
改组通知2 怎样保证热诚服务
改组通知3 怎样宣布解散公司
改组通知4 怎样告知公司的名字
改组通知5 怎样改组
贸易询盘1 怎样询问最低价
贸易询盘2 怎样询价
贸易询盘3 怎样表达心情
贸易询盘4 怎样根据数量询价
贸易询盘5 怎样询问特价
贸易报盘1 怎样提出对方询盘时间
贸易报盘2 怎样给对方设定最后期限
贸易报盘3 怎样表示期盼对方回复
贸易报盘4 怎样提出具体价格
贸易报盘5 怎样提出降价
贸易还盘1 怎样以己方市场为条件
贸易还盘2 怎样还盘
贸易还盘3 怎样以己方获利少为条件
贸易还盘4 怎样以己方顾客为条件
贸易还盘5 怎样表达无法接受价格
还盘处理1 怎样表示己方价格已经降到最低
还盘处理2 怎样表示已经是特价了
还盘处理3 怎样对还盘表示遗憾
还盘处理4 怎样以市场为条件还盘
还盘处理5 怎样提出折扣条件
商务宴请1 怎样在商务宴请中打招呼
商务宴请2 怎样转入正题
商务宴请3 怎样预订餐桌
商务宴请4 怎样点菜
商务宴请5 怎样在宴请中表达谢意
保险事宜1 怎样讨论单独海损赔偿险
保险事宜2 怎样讨论平安险
保险事宜3 怎样讨论保一切险
保险事宜4 怎样讨论保险事宜
保险事宜5 怎样讨论分段保险
包装要求1 怎样提出对箱子的要求
包装要求2 怎样提出对硬纸盒的要求
包装要求3 怎样提出包装的重量和数量
包装要求4 怎样提醒对方注意避免失误
包装要求5 怎样提出做标记
对外贸易1 怎样介绍目前贸易状况
对外贸易2 怎样表示平等互利原则
对外贸易3 怎样表示合作的诚意
对外贸易4 怎样建立贸易关系
对外贸易5 怎样开展易货贸易
客户服务1 怎样处理无法答复的情况
客户服务2 怎样面对失望的客户
客户服务3 怎样向客户做解释
客户服务4 怎样面对生气的客户
……
标题：山西旭泰钢结构工程有限公司
简介
山西旭泰钢结构工程有限公司坐落在太原市普国汽配城西侧，与齐天瑞钢材市场通过窊流路紧密相连，南侧与迎泽西大街高速口接壤。是一家集设计、生产、制作、销售、安装于一体的专业钢结构公司。现有员工上百人，专业技术设计人员15名。公司成立了董事会，并分设业务部、工程部、财务部、生产车间及施工队，各部门统一管理，建立和谐的工作氛围和工作环境。经过一段时间的艰苦创业和市场磨练，我公司的经营规模、市场竞争力、社会信誉和经济效益得到全面提升。
本公司拥有大量的技术、销售及管理人才，承接各类轻钢结构房屋建筑工程，生产销售H型轻钢结构、彩钢夹芯复合板、岩棉板、彩色压型钢板、组合楼板、C、Z型钢檩条等彩钢产品。使您一战式购齐所有钢结构产品。
本公司还在钢结构制作设备上投入大量资金，引进国内先进的轻钢制作流水线，配备了GS/Z-4000数控多头切割机、HG-1800型组对机、MZG-2×1500龙门式自动埋弧焊机、JZ-60A矫正机、LGQ0816抛丸除锈机等国内先进的设备。良好的硬件设施和优秀的软件资源，为了提高制作、安装过程中的技术含量和质量控制能力创造条件，为制造出优质产品和创建精品工程提供了可靠的保证。
标题：商务日语专业系列教程·商务谈判
图书信息
出版社: 吉林出版集团有限责任公司; 第1版 (2009年11月1日)
平装: 213页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787546310329
条形码: 9787546310329
尺寸: 22.8 x 16.6 x 1.4 cm
重量: 399 g
内容简介
《商务日语专业系列教程?商务谈判》共分为商务谈判的概述、谈判前的人员准备、谈判前的材料准备、谈判前的礼仪准备、谈判中的磋商技巧、谈判中的策略、谈判中的语言运用、各国家的谈判风格等八大章节。
目录
第一章商务谈判的概述
第二章谈判前的人员准备
第三章谈判前的材料准备
第四章谈判前的礼仪准备
第五章谈判中的磋商技巧
第六章谈判中的策略
第七章谈判中的语言运用
第八章各国家的谈判风格
附录
标题：仓储物流实训任务书
图书信息
出版社: 北京理工大学出版社; 第1版 (2011年1月1日)
丛书名: 国家示范性高等职业教育规划教材
平装: 175页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7564041331, 9787564041335
条形码: 9787564041335
尺寸: 23.4 x 16.4 x 1 cm
重量: 200 g
内容简介
《仓储物流实训任务书》就是这样一部主动适应高职高专院校“工学结合”人才培养模式改革，充分体现行动导向、任务驱动、基于工作过程等课程改革潮流和设计理念的“学训式”教学用书，所呈现的研究成果具有以下四个突出的特点：
第一，在理论层面上，探讨了物流管理专业实践课程开发的模式、开发的程序步骤、实训教学的技术路线、学训课业文本任务书的表达形式，为物流管理类专业的实践教学改革提供依据。
第二，在实践层面上，设计、实施了物流管理专业实训方案，以点带面推动物流管理整个专业课程体系的改革、课程建设的创新，进而带动实训室建设、双师型教师队伍建设等一系列工作。
目录
学习项目一 《物流设备操作实训》学习领域描述
学习任务1 叉车操作
学习任务2 托盘堆垛捆扎货物操作
学习任务3 标签制作
学习任务4 POS机收银操作
学习任务5 流通加工操作
学习任务6 打包机操作
学习任务7 电子标签分拣操作
学习任务8自动立体仓库操作
学习项目二 《仓储业务管理实训》学习领域描述
学习任务1 仓储配送中心岗位分配与流程设计
学习任务2 库区规划与储位安排
学习任务3 货物出入库与收发货操作
参考文献
致老师
标题：港口与航道工程复习要点
图书简介：
作/译者：刘锡岭出版社：天津大学出版社
出版日期：2005年07月  [1]ISBN：9787561821565 [十位:7561821565]
页数：240  重约：0.362KG
定价：￥33.00
旧书普通用户价：￥13.20   为您节省：￥19.80
旧书VIP用户价：￥11.90   为您节省：￥21.10
团购优惠价：￥11.20
内容提要：
全书由港口与航道工程技术(专业基础技术和专业技术)、港口与航道工程项目管理和港口与航道工程法规三篇组成,覆盖了《一级建造师执业资格考试大纲(港口与航道工程专业)》的要求。涉及工程环境、工程地质勘察、工程测量、工程建筑材料、港工建筑物、航道整治工程、疏浚与吹填施工、港口与航道工程项目管理、港口与航道工程行业法规等九门课程。对具有执业资格的一级港口与航道工程建造师所必备的理论知识、专业技能、施工技术、管理能力进行了系统、综合、详尽、准确的阐述,同时给出复习重点、案例和模拟试题。本书可作为港口与航道工... [显示全部]
图书目录：
第一篇 港口与航道工程技术(1E410000)\r\n1 港口与航道工程专业基础技术(1E410000)\r\n 1.1 工程环境(1E411010)\r\n 1.1.1 风(1E411016)\r\n 1.1.2 波(1E411011)\r\n 1.1.3 潮(1E411012)(1E411015)\r\n 1.1.4 流(1E411013)\r\n 1.1.5 泥沙(1E411014)(1E411015)\r\n 1.2 工程地质勘察(1E411013)\r\n 1.2.1 工程地质勘察阶段... [显示全部]
标题：万象：第四卷第一期二OO二年一月
基本信息
  作    者：《万象》编辑部 出 版 社：辽宁教育出版社 所属丛书：花生文库·《万象》杂志 册    数：﻿条 形 码：9771008376008 I S B N ：9771008376008 出版时间：2002-1-1 开    本：32开 页    数：﻿定    价：6 元
内容简介
《万象》杂志是以知识分子为读者对象的文化休闲杂志。自1998年新创以来，在知识界、读书界，产生了巨大影响。以刊载散文、随笔为主，汇集海内外一大批中青年名流学者，如陈原、王蒙、李欧梵、林行止、董桥、刘大任，青年女作家素素、王安忆、恺蒂、晨枫、巴宇特、毛尖、须兰、孟晖等。阐述评介思想，品评琴棋书画，谈论中外电影，回忆民国掌故。行文之轻快，叙事之老到，深深吸引了众多读者。典雅别致的装帧设计，使她真正好看耐读。 本刊为《万象》2000年1月第二卷第一期。
标题：商务英语交际与写作
图书信息
出版社: 北京大学出版社; 第1版 (2006年9月1日)
丛书名: 21世纪全国高职高专国际贸易类规划教材
平装: 275页
正文语种: 简体中文, 英语
开本: 16, 16开
ISBN: 7301100353
条形码: 9787301100356
尺寸: 22.9 x 18.5 x 1 cm
重量: 381 g
内容简介
本书将写作知识、写作技能与实际的业务活动有机结合，为学生提供了大量范文，着重提高学生的商务写作能力。全书共分四个部分：PartI(关于交际)、PartⅡ(如何有效地写作)、PartⅢ(应用文写作)、PartⅣ(写作技巧)。本书针对国际贸易、外贸英语、英语(外贸方向)、涉外文秘等专业编写，适合于高职高专学生使用，也适合对商务英语感兴趣的读者作为参考资料。
目录
Part I About Communication
Chapter 1 Introduction
Chapter 2 Barriers to Communication
Chapter 3 Oral Presentation
Chapter 4 Nonverbal Communication
Part II How to Write
Chapter 5 Steps to Write Effectively
Chapter 6 Writing with Style
Chapter 7 Good News，Bad News and Persuasive Writing
Part III PracticalWriting
Chapter 8 Writing Memos，Letters and E—mails
Chapter 9 Writing Reports&Proposals
Chapter 10 Writing Meeting Minutes，Meeting Summaries&Press Release
Chapter 11 Writing Contracts
Chapter 12 Writing to Inslruct and Doscdbe
Chapter 13 Writing Resume
Part IV Other Skills to ImproveYourWriting
Chapter 14 Use ofPunctuation
Chapter 15 Writewith Statistics
Answers for Reference
参考文献
标题：中国美术学院17状元汇·素描头像
图书信息
出版社: 湖北长江出版集团，湖北美术出版社; 第1版 (2010年5月1日)
平装: 56页
正文语种: 简体中文
开本: 8
ISBN: 7539434163, 9787539434162
条形码: 9787539434162
尺寸: 41.4 x 27.8 x 0.8 cm
重量: 640 g
内容简介
《中国美术学院17状元汇·素描头像》汇集17位国美高考状元，名师解析状元精选范画，对话状元成功心得，破解状元高分秘籍，讲授状元成功经验，紧扣应试考点。
标题：红萝卜洋葱椰菜土豆汤
材料
主料：土豆（黄皮）320克，红萝卜320克，番茄320克，菜花160克，洋葱（白皮）80克，青椒80克，
调料：姜4克，胡椒粉2克，盐4克
做法
1.土豆和红萝卜均去皮，洗净切粒；
2.洋葱去衣，洗净，切丝；
3.番茄洗净，切件去核；
4.椰菜（菜花）洗净，切丝；
5.姜去皮，洗净，拍松；
6.青椒洗净，开边去粒，切粗条；
7.烧热锅，下油爆香姜，再下洋葱炒香，然后放下椰菜炒软，铲起；
8.水适量煲开，放下土豆、红萝卜、番茄、椰菜、洋葱，慢火煲开，加胡椒粉及盐调味，即可盛碗上桌。
标题：实战步骤解析·素描人像1
图书信息
出版社: 辽宁美术出版社; 第1版 (2006年12月1日)
平装: 48页
正文语种: 简体中文
开本: 12
ISBN: 7531436728
条形码: 9787531436720
尺寸: 27 x 27 x 0.3 cm
重量: 299 g
内容简介
《实战步骤解析·素描人像1》内容简介：正确的观察方法是指要用整体的、联系的眼光来看待客观对象。其中头部外形与五官的位置、形状准确是先决条件，大的基本形不准，以后的深入就没有意义。具体来说，先要把握头部的外轮廓，也就是头部外形所占的空间关系，即头部剪影的形状特点。只有外轮廓相对准确之后，才可以考虑五官的具体位置以及五官在整个头部所占的比例关系，这点极其重要。初学者往往把握不好这种关系，而把五官画得过于分散或过于集中，要明白面部中的任何一个局部都不是孤立存在的，都是和周围和整体发生着关系的，要注意局部与局部之间、整体与局部之间的相互关系。做到整体支配局部，最后达到整体效果。在起形的开始阶段，可以用较软的铅笔根据构图轻轻地画出人物头部大的基本形状，也就是其外轮廓，接着把头、颈、肩的位置确定下来，要多用直线、虚线。再定出头部的运动方向线即透视线和五官位置线，这个阶段一定要慎重，因为基本形不准就无法进行下一阶段的工作，不能等到快要结束时才发现形出了问题，这个时候再改就麻烦了，所以一定要反复比较、联系着看，尽量找准每个局部各自的位置关系，然后再具体明确五官的基本形，同画头部外形时的方法一样，也是要看五官各自外轮廓的形状特点。在作画过程中发现问题时，可以边画边改。要始终注意五官之间的位置关系及五官与头部外形的关系，特别是五官之间的联系与透视关系尤为关键，五官之间的透视要一致。在保持整体的情况下把头部大的基本形确定下来，然后就可以根据大形来安排协调五官的具体位置、透视及基本形状。一定要注意它们之间的联系，如两个眼睛要同时画，根据透视比较其位置高低，两眼之间的距离与眼睛本身的宽度关系、外眼角与耳朵的关系、内眼角与嘴角、鼻翼的关系，还有耳朵与眼睛、鼻子的关系，等等，在五官的构成关系中，两个眼睛所构成的宽度与整个嘴巴的比例关系最为重要，它大体上决定了面部的长度与宽度，总之要联系地看、整体地看。     

图书信息
出版社: 中国经济出版社; 第1版 (2011年7月1日)
外文书名: Treasury Management of Group Company in China:Theory,Practice and Cases
丛书名: 中经管理文库·管理学精品系列
平装: 250页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787513606196
条形码: 9787513606196
尺寸: 23.8 x 16.4 x 1.6 cm
重量: 422 g
作者简介
王华，中南财经政法大学工商管理专业硕士，金蝶咨询事业部咨询顾问，主要从事集团公司资金管理的研究和咨询工作。
从业十年期间，作者参与了招商局集团、紫金矿业股份有限公司、中国西电电气股份有限公司、中国邮电器材集团、新希望集团、陕西省地方电力集团等近30家集团公司资金管理的规划和咨询工作，积累了丰富的实务管理经验。
作者发表了“浅谈企业集团的资金管理模式”“浅谈从资金结算中心到财务公司的过渡”“浅谈资金头寸的预测”等多篇文章，其中“浅谈从资金结算中心到财务公司的过渡”入选中央一级文献《中国现代化建设的理论和实践》。
内容简介
《中国集团公司资金管理:理论、实践与案例》建立了集团公司资金管理的理论分析框架，详细展示了作者在该领域多年实践的经验和成果。通过对《中国集团公司资金管理:理论、实践与案例》的阅读，读者不仅能够掌握集团资金管理的内涵和实务操作，还可以较为深入地了解集团资金管理的设计与规划思路。
《中国集团公司资金管理:理论、实践与案例》适合中、高级企业管理人员阅读，尤其适合在集团公司或者财务公司工作的财务管理人员阅读，并可作为他们日常工作的手册，还可以作为相关研究和咨询机构的研究素材，亦可以作为院校财经专业研究生阶段的参考资料。
目录
序
前言
第1章 背景篇
1.1 集团资金管理的起源简析/1
1.2 集团资金管理所面临的宏观环境简述/2
1.3 集团资金管理的发展动态简述/4
1.3.1 国内集团资金管理的发展动态简述/4
1.3.2 国外集团资金管理的发展动态简述/5
第2章 国防军论篇
2.1 交易费用理论/7
2.1.1 交易费用理论简述/7
2.1.2 交易费用理论借鉴/9
2.2 产权理论/10
2.2.1 产权理论简述/10
2.2.2 产权理论借鉴/12
2.3 委托－代理理论/13
2.3.1 委托－代理理论简述/13
2.3.2 委托－代理理论借鉴/14
2.4 风险与内控管理理论/16
2.4.1 风险与内控管理理论简述/16
2.4.2 风险与内控管理理论借鉴/18
2.5 集团管控理论/22
2.5.1 集团管控理论简述/22
2.5.2 集团管控理论借鉴/25
第3章 实践篇
3.1 资金管理中心的定位/28
3.2 资金管理中心——资金结算中心的筹建/29
3.2.1 筹建资金结算中心的步骤（以银行账户集中管理模式为例）/29
3.2.2 成立资金结算中心的相关要求/32
3.2.3 资金结算中心的管理原则/34
3.2.4 资金结算中心的管理制度/35
3.2.5 资金结算中心的岗位设置/39
3.2.6 资金结算中心信息系统建设/42
3.2.7 资金结算中心的运营效益预测/44
3.3 资金结算中心的典型业务流程/44
3.3.1 收款业务/44
3.3.2 付款业务/49
3.3.3 内部转账业务/54
3.3.4 资金调拨业务/57
3.3.5 承兑汇票业务/59
3.3.6 内部存款业务（多级资金结算中心）/66
3.3.7 内部贷款业务（多级资金结算中心）/72
3.3.8 外部融资业务/79
3.3.9 出口信用证业务/92
3.3.10 外汇委托收款业务/100
3.3.11 进口信用证业务/105
3.3.12 汇出国外汇款业务（TI付款）/110
3.3.13 汇入国外汇款业务（TT收款）/112
3.3.14 备用金管理业务/115
3.3.15 资金预算控制业务/119
3.3.16 资金日报表/123
……
第4章 案例篇
第5章 思考篇
附录
参考文献
标题：中学生素描入门与精通
图书信息
出版社: 中国文联出版公司; 第1版 (2006年1月1日)
丛书名: 美术高考直通车丛书
平装: 121页
开本: 16开
ISBN: 7505951076
条形码: 9787505951075
尺寸: 28.7 x 21 x 0.8 cm
重量: 431 g
作者简介
薛俊强，1996年毕业于山西大学美术学院，中共党员。原任山西省实验中学美术教师。2003年创建点通美术工作室，业余从事中学美术绘画教育研究，现任深圳外国语学校美术教师，中学一级教师。
内容简介
《中学生素描入门与精通》是为配合中学美术教材“造型·表现”内容而编写的扩充教材，主要面向中小学生及高考生和进行自学的青年美术爱好者。
本书以中学生在素描写生中常见的问题为线索，按照先易后难的顺序和秩序渐进的原则，以通俗、深入、细致、形象的理论讲解与详尽的作画步骤相结合的方法，介绍了素描写生的基本要领，这些基本要领，无论对进行结构素描写生，还是对进行光影素描写生的同学来说，都是大有益处的。
作为初学者，一定要掌握正确的观察方法与表现方法，养成良好的作画习惯，经过反复实践、就能取得事半功倍的学习效果。
本书主要从素描的观察方法、表现方法和素描应遵循的原则出发，分别讲述了静物画、石膏人像及人像写生的作画步骤及注意事项。为了使内容更加通俗易懂，作者分别选取了大量图例进行示范、分析和说明，使读者对素描画的学习能有一个清晰的认识。
目录
第一章  素描是绘画入门的基础
1.什么是素描
2.为什么要学习素描
3.素描作品欣赏与作品表现的关系
4.素描作品应强调表现的内容
第二章  正确的观察方法是画好素描的前提
1.素描写生观察的理论依据
2.四点定位法的内涵及其应用
3.整体观察在素描写生中的意义
4.详解先整体后局部再整体的作画步骤
第三章  正确的表现方法是画好素描的关键
1.关于用笔与用纸
2.什么是物体的结构与结构线
3.透视知识与素描写生的关系
4.明暗色调变化的规律及其注意事项
第四章  素描画应遵循的原则
1.注重整体效果
2.讲究虚实处理
3.创造空间、塑造体积
4.形体概括与取舍
第五章  静物画写生实例详解
1.单个几何体写生举例
2.多个几何体写生举例
3.静物画写生举例
第六章  石膏人像写生实例详解
1.画石膏人像与画石膏几何形体之间的本质联系
2.人的头部骨骼主要结构
3.人的头部主要肌肉结构
4.石膏人像写生的注意事项
5.石膏你像写生的表现方法
第七章  人像写生实例详解
1.人像写生比石膏人像写生难在何处
2.如何刻画人物的性格
3.人像写生的注意事项
4.男性与女性在头部结构上有什么本质区别
5.人像写生的表现方法
6.人像写生讲解ⅠⅡ
第八章  作者作品欣赏
标题：纵带海猪鱼
基本资料
纵带海猪鱼
中文名称：纵带海猪鱼     
学名：H.hartzfeldi
命名者：Bleeker
英文名称：Longitudinal banded wrasse
特征
  背鳍Ⅸ-11;臀鳍Ⅲ-Ⅱ-11;胸鳍12;腹鳍Ⅰ-5。侧线鳞28。鳃耙5+11。体长为体高3.4-3.6倍：为头长3.1倍。头长为吻长3.3倍;为眼径6.7倍。体前半部呈青绿色，后半部淡褐色，体侧自鳃盖后缘开始至尾基有1条约2鳞宽的绿色纵带，其上下缘镶有褐色波形线纹，下缘纹仅存在于后半部，纵带上缘在尾柄前和尾柄上有3个小黑斑。胸鳍后缘体侧有1长形大黑斑。头部有淡色带纹和斑块。1淡色带自胸鳍基底向后侧至腹侧。体长147mm。
标题：全珠海猪鱼
简介
纵带海猪鱼（学名：Halichoeres hartzfeldi）为隆头鱼科海猪鱼属的鱼类。分布于北太平洋西部、印度尼西亚至中国以及南海诸岛、海南岛等。纵带海猪鱼是海洋暖水性鱼类。全珠海猪鱼（Halichoeres(10张)
特征
背鳍Ⅸ-11;臀鳍Ⅲ-Ⅱ-11;胸鳍12;腹鳍Ⅰ-5。侧线鳞28。鳃耙5+11。体长为体高3.4-3.6倍：为头长3.1倍。头长为吻长3.3倍;为眼径6.7倍。体前半部呈青绿色，后半部淡褐色，体侧自鳃盖后缘开始至尾基有1条约2鳞宽的绿色纵带，其上下缘镶有褐色波形线纹，下缘纹仅存在于后半部，纵带上缘在尾柄前和尾柄上有3个小黑斑。胸鳍后缘体侧有1长形大黑斑。头部有淡色带纹和斑块。1淡色带自胸鳍基底向后侧至腹侧。体长147mm。
标题：全国计算机等级考试一级B全真模拟
图书信息
出版社: 高等教育出版社; 第1版 (2010年10月1日)
平装: 101页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787040309027
条形码: 9787040309027
尺寸: 25.4 x 18 x 0.8 cm
重量: 181 g
内容简介
《全国计算机等级考试一级B全真模拟(2011年全新版)》依据教育部考试中心最新发布的《全国计算机等级考试大纲》编写而成。作者为著名高校的计算机专家和长期工作在计算机基础教育一线的教师以及长期进行考前培训的教师，对全国计算机等级考试考核的知识点有足够的了解。
《全国计算机等级考试一级B全真模拟(2011年全新版)》包含10套题，其中前5套为近三年的真题，后5套由近五年的真题和结合命题规律、大纲中的考核点编写的模拟题。通过5～10套题的练习，完全可以达到了解和掌握考试的主要知识点的目标。为便于考生实践，所有机试题操作的原文件均可在网上下载，按照书中提供的操作步骤即可完成所有操作。
目录
第1套
第2套
第3套
第4套
第5套
第6套
第7套
第8套
第9套
第10套
第1套参考答案
第2套参考答案
第3套参考答案
第4套参考答案
第5套参考答案
第6套参考答案
第7套参考答案
第8套参考答案
第9套参考答案
第10套参考答案
标题：桑特米克尔学校
简介
建筑师： Pepe Gascon
地点：西班牙 Sant Feliu de Llobregat （巴塞罗那）  西班牙巴塞罗那桑特米克尔学校[1]项目年份：2010
项目面积：1,492.75平方米[1]
设计说明
独立建筑由两种结构组成，项目试图提供一种解决复杂问题的简单方法，以适应几何形状不规则的场地，并桑特米克尔学校(19张)保护和突出现有建筑。该解决方案采用纯几何形式的形状：一个等腰三角形插入北部地面（提供最佳采光），现有建筑物的地面计划完成后，拆除的体积增加扭曲了整个场地，并延长西侧的一个小缺口，形成一个长方形的平面图。[1]
标题：中国企业管理：清华·哈佛案例与教程
图书信息
出版社: 清华大学出版社; 第1版 (2009年1月1日)
平装: 377页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787302188605, 7302188602
条形码: 9787302188605
尺寸: 24.2 x 18.4 x 2 cm
重量: 599 g
作者简介
作者：(美国)沃伦.麦克法兰 (F.W.McFarlan) 陈国青
谢滨，1981-1993年于清华大学获学士、硕士和博士学位。现为清华大学经济管理学院副教授。曾任新西兰奥克兰大学商学院客座副教授，英国剑桥大学Judge管理学院、美国哈佛大学商学院、美国华盛顿大学Olin商学院访问学者。
曾担任清华一哈佛高级研修项目“战略化运营管理”主讲教授之一。兼任摩托罗拉质量体系评审员、LG电子（中国）“实践中学习（Action Learning）”项目负责教授等。主要研究领域为制造战略、精益管理、供应链管理、自制与外包决策、通过能力竞争、移动商务等。于2005年出版《运作管理案例集》专著。研究成果曾发表于《欧洲管理》、《国际生产经济》和《国际制造技术与管理》等杂志。
金李（Li Jin），1992年于复旦大学获得经济学学士学位。2001年在麻省理工大学斯隆管理学院获金融学博士学位。现为哈佛商学院副教授。主要研究方向为公司财务和资产定价的实证和理论研究。目前的研究课题包括：公共投资者（如共同基金和对冲基金）的交易模式、代理问题所带来的影响、公共投资者交易行为的管理行为偏差、税收及其对资产定价和公司财务的影响等。曾发表的学术论文有《个人所得税对管理层出售自由资产决策的影响》、《公司的资产回报体现退休金计划的风险吗》、《资本收益税与价格压力》等。撰写多个中国企业案例并被哈佛大学案例库收录和出版。
内容简介
《中国企业管理:清华·哈佛案例与教程》汇集了哈佛大学和清华大学著名学者的一系列教学研究成果，旨在反映他们对企业经营理念和实践的敏锐洞察和深刻解读，并通过一批鲜活生动的中国企业案例试图揭示若干影响企业竞争和发展的重要因素。《中国企业管理:清华·哈佛案例与教程》从战略和执行层面诠释中国企业在金融财务、信息技术、绩效分析、运营管理、市场营销和公司治理等领域面临的管理挑战和应对策略，同时以教程和案例的形式为读者提供有效的知识学习和分析讨论的平台。
《中国企业管理:清华·哈佛案例与教程》配有内容丰富的教师手册，对每个案例进行生动的解析，提出与案例相关的问题，是《中国企业管理:清华·哈佛案例与教程》的重要参考和补充。
媒体评论
明白何时才是最佳投资时机在中国和在西欧、北美一样重要。出手的时机是一个非常关键的问题。.
——沃伦·麦克法兰(哈佛大学商学院教授，国际著名汀战略管理学者)
一个企业如何从客户的角度来运营，是最高层经理首先要考虑的问题。平衡计分卡让高管们看到他们在牺牲一个领域利益的情况下在另一领域中是否获得了改进。
——罗伯特·卡普兰(哈佛大学商学院教授，平衡计分卡创始人)
这些(中国企业管理)理念和实践充斥于形形色色的成败与沉浮的个例当中，既拥有世界的、普适的意味，也体现出中国的、独特的风格。..
——陈国青(清华大学经管学院常务副院长，教育部长江学者特聘教授)
讨论中国的公司治理问题……要基于不同权力主体之间关系的性质，基于不同类型公司内部权力关系的复杂性；否则我们就不可能看到中国公司治理问题的真相和全貌。...
——宁向东(清华大学经管学院教授，清华大学中国经济研究中心常务副主任)
目录
前言
第1章 概论
1.1 中国经济
1.2 组织
1.3 金融巾场
1.4 复杂性
1.5 六大主题
1.6 小结
第2章 中国的金融市场：2006年
2.1 中国金融市场的主要部分
2.2 问题与前景
2.3 展望
案例2-1 格力
案例2-2 框架媒介(A)
案例2-3 框架媒介(B)
第3章 全球信息经济中的治理
3.1 框架
3.2 哪些事情并未改变?
3.3 哪些事情发生了变化?
3.4 治理的层次
3.5 论述题
3.6 案例学习
案例3-1 国泰航空
案例3-2 神州数码控股有限公司：驾驭从产品导向到服务导向的转型
案例3-3 招商银行
第4章 平衡计分卡——驱动企业绩效的衡量方法
4.1 客户角度：客户如何评价我们?
4.2 企业内部管理角度：我们应在哪些方面占据优势? ..
4.3 创新与学习角度：我们能否继续改进并继续创造价值?
4.4 财务角度：股东对我们的看法如何?
4.5 推动企业发展的措施
案例4-1 华润集团(A)：6S管理
案例4-2 华润集团(B)：华润微电子
案例4-3 重庆长安汽车股份有限公司
第5章 运营与供应链管理
5.1 运营管理目标
5.2 运营管理的决策要素
5.3 总裁在运营管理中的作用
5.4 供应链管理
案例5-1 奇迅快递公司
案例5-2 利丰集团：2006年
案例5-3 溢达集团：整合企业战略与社会以创造竞争优势
第6章 营销战略
6.1 营销分析
6.2 营销的战略决策：目标市场选择与产品定位
6.3 营销的策略决策：营销组合要素
6.4 顾客管理
案例6-1 李宁体育用品有限公司：一切皆有可能
案例6-2 国荚电器：商务模式衍变
案例6-3 飞亚达：一家中国表业公司的案例
案例6-4 北京华联
第7章 公司治理
7.1 公司治理的基本问题
7.2 公司治理实践历程中的重要事件
7.3 中国公司治理的法律框架
7.4 中国公司治理的特殊性
案例7-1 中国网通：中国公司的治理(A)
案例7-2 中国网通：中国公司的治理(B)
参考文献
标题：国试书业·操作系统概论
图书信息
出版社: 华中师范大学出版社，中华工商联合出版社; 第1版 (2010年7月1日)
丛书名: 全国高等教育自学考试配套辅导系列丛书,全国高等教育自学考试同步训练·同步过关
平装: 142页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787562244523
条形码: 9787562244523
尺寸: 24.8 x 17.4 x 0.8 cm
重量: 222 g
内容简介
《国试书业·操作系统概论(计算机及应用专业·专科·最新版)》注重对重点知识的分析、梳理与归纳，题型设计灵活、全面，而且与实际考试题型一致。大部分专业分册中每章主要设有“知识网络构建”“学习要点扫描”“同步跟踪测评”“历年真题演练”“参考答案”等栏目。
在每章内容之前以结构图的形式呈现本章知识网络，让考生一目了然，对本章应掌握的基本知识了然于心；接着从“考点透视”及“要点详解”两方面对教材中的重点、难点知识进行详细讲解，对精选例题进行深度剖析，帮助考生加深理解；再通过精心筛选的同步训练试题帮助考生将所学知识转化应用，强化认知；最后通过历年真题演练即时检验自学效果。
由于学科特点不同，个别专业体例略有差异。如英语专业图书体例调整为“参考译文”“重点词汇短语”“课后习题答案”“快速阅读”等栏目，帮助考生理解全文，识记重点词汇短语，解决教材课后习题的难点问题。
《国试书业·操作系统概论(计算机及应用专业·专科·最新版)》每册附有两套自学考试模拟试卷，题型、题量及难度与真题相仿，力求以全真模拟的实战演练，切实提升考生的综合应试能力，满足考生科学地进行自我考评的需求。
《国试书业·操作系统概论(计算机及应用专业·专科·最新版)》还具有一大特点，即全国统考科目的同步训练均附有教育部考试中心独家授权的最新真题及参考答案。真实权威的考核标准，可以帮助考生提前体验实战氛围。
目录
第1章 引论
知识网络构建
学习要点扫描
考点透视
要点详解
同步跟踪测评
参考答案
历年真题演练
参考答案
第2章 处理器管理
知识网络构建
学习要点扫描
考点透视
要点详解
同步跟踪测评
参考答案
历年真题演练
参考答案
第3章 存储管理
知识网络构建
学习要点扫描
考点透视
要点详解
同步跟踪测评
参考答案
历年真题演练
参考答案
第4章 文件管理
知识网络构建
学习要点扫描
考点透视
要点详解
同步跟踪测评
参考答案
历年真题演练
参考答案
第5章 设备管理
知识网络构建
学习要点扫描
考点透视
要点详解
同步跟踪测评
参考答案
历年真题演练
参考答案
第6章 并发进程
知识网络构建
学习要点扫描
考点透视
要点详解
同步跟踪测评
参考答案
历年真题演练
参考答案
附录：
课后习题参考答案
全国高等教育自学考试操作系统概论模拟试题(一)
全国高等教育自学考试操作系统概论模拟试题(一)参考答案
全国高等教育自学考试操作系统概论模拟试题(二)
全国高等教育自学考试操作系统概论模拟试题(二)参考答案
2010年4月操作系统概论全国统考试题
2010年4月操作系统概论全国统考试题参考答案
标题：范煦
简介
姓 名：范煦
  范煦性 别：女
出生日期：1989年5月1日
身高：1.61m
职业：主持人
籍贯：安徽
学校：成都理工大学广播影视学院
专业：播音主持、英语主持方向
工作经历
2010/7--2010/8：安徽广播电视台实习记者 、《夜线60分》、《新闻午班车》两档栏目
2011/11—今：西藏电视台、 《好生活》、《有房有车》、《爱国护税 幸运相伴》主持人
生活工作照片(4张)
社会实践
2010年5月参加成都理工大学广播影视学院三个年级的英语播音主持方向的专业汇报演出。
2011年7月被邀参加安徽卫视《男生女生向前冲》海豚TV周刊封面女郎大赛专题节目录制。
2011年7月被邀参加安徽综艺频道《当红不让》助阵嘉宾。
2011年7月被邀参加安徽广播电视台音乐广播《一路微微笑》节目录制。
2011年12月2日 参与西藏电视台影视文化频道与以色列smartoonz动画制作公司电话会议的翻译工作
2012年10月 主持第四季中国达人秀梦想力量征集大行动西藏站海选
2010年参加苏州广电“水韵花都”主持人大赛，在节目中，评委张绍刚对选手范煦的英语开场提出了质疑，两人发生争执，最后令范煦愤然离场。该视频在网上引起网友热议。
经过
在节目中，选手范煦出场时秀了一段流畅的英语，想用英语开头吸引评委，但反而遭到了评委张绍刚的批评，称她完全不管不顾别人的感受，而只会炫耀自己所谓的英文好。并说她这样表现只会导致“换台”。而选手则强调自己只是展现外语的能力，于是选手和评委一直较劲，现场充满了浓浓的火药味。张绍刚对范煦做出“沟通能力很差，听不进去别人的意见。”的评价，并强调自己“听不下去，换台了”。最终，选手愤然离场。
在赛后的采访中，选手范煦表示“他那样说话特别不公平，我觉得就是对选手的一个不尊重。”
此视频曝光后，网友们展开了激烈的讨论。一部分人觉得张绍刚太过居高临下，不尊重别人感受。另一部人则觉得选手确实能力不足，张绍刚只是对节目负责。
各方观点
反对张绍刚方网友仇明：前两看的刘莉莉和吴峥真，今天又看范煦，张绍刚这个人根本不懂对人的起码尊重，作为主持人和评委，强势压人不让选手说话，是得“换台”!
网友凤梨莲雾：一只满身是刺的刺猬做公众之中的主持人。主持需要起码的心里素质，和过硬的能力，还有最起码的中立态度，不要加入过多个人色彩，而且他是黑色。支持张绍刚方网友king：仔细看一下，张绍刚在这个片子里还是很有道理的，那个女的的确，能力其实压根不够，还一直展示展示的，没有稿子准备就不会说了。
网友北鹰书法：只觉得一档好节目的播出，参与因素很多综合性很强。就水韵花都海选看，他只是希望选手参赛跟做节目一样，考虑因素综合点，要么是他高估了选手，要么他固执己见。而对于比赛内容他还是负责任的。[1]