标题：成就你一生的第一反应
基本信息
【作者】：陈辛
【出版社】： 国际文化出版公司  【出版日期】：2008-08-01 
【原价】：28.00元
【总 页 数】：246页
【开　本】：16开
【I S B N】：9787801738141
商品描述
内容简介成就你一生的第一反应通过生动、形象的语言，对复杂的职场成功法则进行更具体、更明确的深度剖析，帮助读者在态度、方向、思路、方法和技巧方面构建正确的职场“第一反应”，从而铺筑一条通向职场成功的快速通道。面对状况或者应对问题的时候，人们总会基于本能地做出“第一个反应”；但，这种反应可能是正面的、也可能是负面的；可能是对的，也可能是错的；可能是恰当的、也可能是不当的。不同反应的根源，就在于人们对刺激的“处理”的过程和依据是不相同的。
职场就像是一个复杂的战场，假如我们在应对职场情况的时候，总能选择性地做出正确的、恰当的“第一反应”，将使得我们更加处置得当、游刃有余。但问题是，长期的生活、工作中，因为受到本能的、自我保护的影响，我们并没有“第一反应”的概念，而会做出很多违背职场要求和规则的、错误的、不恰当的反应。其结果，不仅限制着我们个人的成长与提升，也会严重影响到职业发展轨迹。
编辑推荐《成就你一生的第一反应》：点击免费阅读更多章节：成就你一生的第一反应。传授职场管理经验，解构职场成功密码。第一反应不是第一个反应，而是，那个正面的、肯定的、欣赏的、不抱怨、积极主动、承担责任和追求最佳的反应！智联招聘，隆得推荐，职场新思维，成功新理念。一部好评如潮的经典作品，一部成就快乐工作的职场秘籍，一部改变人生历程的心灵礼物，企业家送给员工的最好心灵礼物。
作者简介
陈辛，毕业于北京大学。长期致力于“第一反应”的研究和实践工作，业已形成了完整的“第一反应”理论框架和知识体系。寄以此书，望能给职场上的朋友以心灵启迪和行动帮助。
序言/1
这是一本怎样的书/1
为什么要写这本书/3
谁适合读这本书/4
为什么要读这本书/5
怎样更好地读这本书呢/6
第一部分 什么是“第一反应” /9
先来认识一下什么是第一反应/11
笔者对第一反应的真实体验/15
否定VS肯定的第一反应/17
负面VS JE面的第一反应/20
怀疑VS信任的第一反应/22
抱怨VS决不抱怨的第一反应/24
逃避责任VS主动承担责任的第一反应/26
被动VS积极主动的第一反应/27
敷衍VS追求最佳的第一反应/29
透过第一反应看问题本质/31
第一反应是态度问题/32
第一反应是方向问题/33
第一反应是方法问题/34
第一反应是效率问题/35
第二部分 与上司维持良好关系的第一反应/37
上司只做选择题，不做问答题/39
要为上司分忧而不单是分劳/41
像你的上司一样去工作/43
第一时间解决上司关注的问题/45
主动沟通快乐而被动沟通痛苦/47
让上司“知道我干什么”比“干什么”更重要/49
知道“上司拉的那辆车里装着什么” /51
官大则表准/53
老板想要的远比我们所做的复杂/55
不要等老板说完了再行动/57
自己满意了再把成果拿出来/59
必须知道上司的底线/61
对自己的真正老板负责/63
说服上司“3个理由”加“1个承诺” /65
永远不要在上司面前示弱/67
第三部分 帮助部属成长的第一反应/69
真正的“管理从欣赏开始” /71
“上司的期望”是下属成长的最佳通道/73
下属的习惯是管理者养成的/75
首先要知道“他来自哪颗星” /77
先把自己的有色眼镜摘下来/79
下属是上帝的半成品/80
每天“清洗”一位员工/82
运动员每天都要刻苦训练/85
即便有5个老婆，生孩子也不能缩到2个月/87
间接指导是管理的法宝/88
不要给下属设置“复杂方程式” /91
教练不要替运动员上赛场，/93
复杂地形要做“向导”而非“指路人” /95
第一次犯错不批评/97
批评应当正面导向/98
多给期望，少给承诺/100
表扬之后给其更高的期望/102
没有人愿意穿着你的鞋走路/104
第四部分 与同事和谐相处的第一反应/107
必须知道对方想要的是什么/109
让对方知道他很重要/111
不要单独就餐/112
予人玫瑰，手有余香/114
绝不要吝啬你的赞美/116
不要怀疑合作伙伴的初衷/118
用你希望别人对你的方式对别人/120
做不成朋友也绝不要做敌人/121
跟谁沟通用谁的语言/123
用协商的方式进行沟通/125
第五部分 打造精英团队的第一反应/127
找对人才能做对事儿/129
要打造更多团队明星/131
敢于雇用比自己能力强的人/133
找到每个人身上闪亮的珍珠/135
抓住关键少数/137
最好的成绩产生于比赛中/139
员工的好心态是管理出来的/141
最具战斗力的部队是自己的嫡系部队/143
要做“利润中心”而非“成本中心” /144
给员工划清跑道/146
不允许病毒在团队内传播的第一反应/148
管理者不是传声筒而是放大器/150
第六部分 增强执行力的第一反应/153
只有简单的才可以复制/155
不要提着裤子找厕所/157
不用屁股指挥脑袋/159
工作提醒是管理者的“第二要务” /161
接受任务先重复理解/163
分配任务先问思路/165
先把丑话说在前头/167
管理者必须控制关键流程和细节/169
变动必须经决策人确认/171
把完成时间提前l/4/173
固定你的沟通系统/175
会议开始先反馈执行情况/177
会议结束前就结论制订执行方案/178
第七部分 个人快速成长的第一反应/181
抱着最好的期望去工作/183
把每场比赛都当成决赛/184
始终把最好的自我展示出来/186
再拥挤的火车上也能找到座位/188
先让自己的心真正“过门” /190
别把自己当看客/192
激情比方法更重要/194
每天提前30分钟到公司/195
主动承担别人不愿意做的苦差事/197
勤劳者想方法，而聪……
目录
序言/1
这是一本怎样的书/1
为什么要写这本书/3
谁适合读这本书/4
为什么要读这本书/5
怎样更好地读这本书呢/6
第一部分 什么是“第一反应” /9
先来认识一下什么是第一反应/11
笔者对第一反应的真实体验/15
否定VS肯定的第一反应/17
负面VS JE面的第一反应/20
怀疑VS信任的第一反应/22
抱怨VS决不抱怨的第一反应/24
逃避责任VS主动承担责任的第一反应/26
被动VS积极主动的第一反应/27
敷衍VS追求最佳的第一反应/29
透过第一反应看问题本质/31
第一反应是态度问题/32
第一反应是方向问题/33
第一反应是方法问题/34
第一反应是效率问题/35
第二部分 与上司维持良好关系的第一反应/37
上司只做选择题，不做问答题/39
要为上司分忧而不单是分劳/41
像你的上司一样去工作/43
第一时间解决上司关注的问题/45
主动沟通快乐而被动沟通痛苦/47
让上司“知道我干什么”比“干什么”更重要/49
知道“上司拉的那辆车里装着什么” /51
官大则表准/53
老板想要的远比我们所做的复杂/55
不要等老板说完了再行动/57
自己满意了再把成果拿出来/59
必须知道上司的底线/61
对自己的真正老板负责/63
说服上司“3个理由”加“1个承诺” /65
永远不要在上司面前示弱/67
第三部分 帮助部属成长的第一反应/69
真正的“管理从欣赏开始” /71
“上司的期望”是下属成长的最佳通道/73
下属的习惯是管理者养成的/75
首先要知道“他来自哪颗星” /77
先把自己的有色眼镜摘下来/79
下属是上帝的半成品/80
每天“清洗”一位员工/82
运动员每天都要刻苦训练/85
即便有5个老婆，生孩子也不能缩到2个月/87
间接指导是管理的法宝/88
不要给下属设置“复杂方程式” /91
教练不要替运动员上赛场，/93
复杂地形要做“向导”而非“指路人” /95
第一次犯错不批评/97
批评应当正面导向/98
多给期望，少给承诺/100
表扬之后给其更高的期望/102
没有人愿意穿着你的鞋走路/104
第四部分 与同事和谐相处的第一反应/107
必须知道对方想要的是什么/109
让对方知道他很重要/111
不要单独就餐/112
予人玫瑰，手有余香/114
绝不要吝啬你的赞美/116
不要怀疑合作伙伴的初衷/118
用你希望别人对你的方式对别人/120
做不成朋友也绝不要做敌人/121
跟谁沟通用谁的语言/123
用协商的方式进行沟通/125
第五部分 打造精英团队的第一反应/127
找对人才能做对事儿/129
要打造更多团队明星/131
敢于雇用比自己能力强的人/133
找到每个人身上闪亮的珍珠/135
抓住关键少数/137
最好的成绩产生于比赛中/139
员工的好心态是管理出来的/141
最具战斗力的部队是自己的嫡系部队/143
要做“利润中心”而非“成本中心” /144
给员工划清跑道/146
不允许病毒在团队内传播的第一反应/148
管理者不是传声筒而是放大器/150
第六部分 增强执行力的第一反应/153
只有简单的才可以复制/155
不要提着裤子找厕所/157
不用屁股指挥脑袋/159
工作提醒是管理者的“第二要务” /161
接受任务先重复理解/163
分配任务先问思路/165
先把丑话说在前头/167
管理者必须控制关键流程和细节/169
变动必须经决策人确认/171
把完成时间提前l/4/173
固定你的沟通系统/175
会议开始先反馈执行情况/177
会议结束前就结论制订执行方案/178
第七部分 个人快速成长的第一反应/181
抱着最好的期望去工作/183
把每场比赛都当成决赛/184
始终把最好的自我展示出来/186
再拥挤的火车上也能找到座位/188
先让自己的心真正“过门” /190
别把自己当看客/192
激情比方法更重要/194
每天提前30分钟到公司/195
主动承担别人不愿意做的苦差事/197
勤劳者想方法，而聪……
序言有人说职场如战场，这是不对的。战场上的目的是消灭敌人，职场上的目的是如何与人合作。许多能力很强的人不明白这一点，结果“战斗力”越来越强，等到把“敌人”消灭得差不多了，才发现自己也只好换个战场了。这本书用许多例子给大家讲了如何避免出现这种情况。
当今中国的商业环境，正在由草莽英雄的时代向组织大于个人的方向过渡。十年前几个人攒出个新东西，运气好点的话，说不定已经去了纳斯达克了。直到现在依然有人几乎凭一己之力，成就不小的事业。这样的人以后还会出现，但是会越来越少。不是说机会越来越少，而是这样的机会会越来越多地留给那些装备精良，训练有素的组织，而不是个人。对于新一代初人职场的年轻人来说，未来更多的机会是如何在一个组织内获得发展，如何在组织内提高自己的能力和获得认可。在这样的背景下，一个人是否是个天才，远远没有他是不是个能够与人合作的人重要。
我们的一代人上学的时候流行一句话，“学好数理化，走遍天下都不怕”。许多人受毒太深，纷纷只好躲到美国去工作。对于我们这些选择留下来或回来的人，没有一天不在痛感原来学校有这么多没有教的东西。但与此同时，也慢慢地明白，其实工作中的道理也是很简单的。生活中与人相处你要遵守的基本原则，在工作中也一样。很多人喜欢收集些小窍门，小技巧，以备不时之需，我认为无可厚非。不过从这些窍门与技巧当中，要是能悟出更大的道理，才会受益终生。陈辛的这本书，好在深入浅出。讲道理，但更摆事实。希望读此书的人，不仅把它当作考试前读的参考书，考完就扔在一边。而是举一反三，从他的例子中发掘出你自己身边的管理上的感悟，从而能真正地成就你的一生。