标题：新华保险
公司简介
新华保险全称为“新华人寿保险股份有限公司”，成立于1996年8月，是一家市场占有率位居国内寿险市场前列的全国性寿险企业。根据保监会公开数据，2010年新华保险全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，新华保险已为超过2300万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务，拥有强大的寿险销售人员队伍及2万余名内勤管理员工，全国各级分支机构1400多个。公司主要股东为中央汇金投资有限责任公司、宝钢集团有限公司、苏黎世保险公司。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。
品牌价值
新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务，已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。
多年来，新华保险在“中国企业500强”中的排名逐年上升，2010年名列“中 国企业500强”第82名，“中国服务业企业500强”第30名。
在世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的2010年（第七届）“中国500最具价值品牌”中，新华保险以73.59亿元的品牌价值位列第122位，并在2010年度“中国最具影响力品牌TOP10”（保险行业）奖项中位列第四名。
新华保险专业防癌疾病保险“康健吉顺”在2010搜狐金融理财网络盛典”中荣获“2010年网友最喜欢的医疗险产品”大奖。
新华保险凭借良好的服务，荣获中国保护消费者基金会颁发的“保护消费者权益3.15信用单位”称号，被评为中国质量万里行优秀会员单位，被中金在线2009年度财经排行榜“最受信赖寿险公司”。
新华保险积极履行社会责任，荣获全国妇联中国妇女发展基金会颁发的“中国妇女慈善奖”，被评为“2010中国优秀企业公民”。
销售网络
新华保险建立了几乎覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道，致力于为客户提供强大的寿险服务。
目前，新华保险在全国拥有36家省级分公司、302家地市级中心支公司、1218家支公司及营销服务部，搭建起了完善的销售和服务网络。
新华保险建立和逐步完善了个人代理、电话/网络直销、银行代理等专业和兼业代理，以及保险经纪等多元化的销售渠道，为客户提供方便的保险购买方式。
产品特色
新华保险坚持“以人为本”的产品开发理念，深入了解人生不同阶段的不同保障需求，充分体现“为客户创造价值”的原则，形成了新华保险产品的鲜明特色。“会长大的保险”在客户中深入人心，赢得了广大客户的喜爱和信赖。
针对客户的不同需求，新华保险建立了完善的产品体系，涵盖传统保障型产品和新型人身保险产品，可充分满足各个年龄阶段客户在意外伤害、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的保障需求。
新华保险在国内寿险市场率先采用“保额分红”方式，并在此基础上形成了独具特色的分红产品体系。保额分红产品通常采用“年度红利”和“终了红利”双重红利设计，一般情况下，公司使年度红利保持相对平稳，满足客户相对合理的预期，并通过终了红利“以丰补歉”，平滑回报。
服务平台
新华保险恪守“客户至上，以人为本”的经营理念，奉行“服务创造价值”的服务理念，不断完善服务平台建设，树立和强化全员服务意识，为客户提供便捷、温馨的服务体验。
一站式综合服务柜台覆盖公司所有机构网点，“微笑点靓生活”。
95567全国统一呼叫服务中心可以为全国客户提供统一规范的产品咨询、保单信息查询、投保人信息修改等服务。
新华保险官网为全球客户提供在线服务；手机短信通知、慰问服务等电子化服务手段不断完善。
续期客户服务专员队伍，为老客户提供一对一专业、周到的服务。
推出专家预约挂号、导医导诊和客户服务节系列活动等附加值服务，使客户感受到新华保险的特别关爱。
正在建设业内先进的集中后援中心，实现分层级客户关系管理，为客户提供个性化服务。
快易理赔
新华保险率先将半小时结案赔付金额从业内通行的500元提升至1000元，其中半数机构提升至2000元，大大缩短了客户理赔等待的时间。
异地赔付全国通赔、理赔款提前支付以及小额简易快速理赔等理赔新举措，使公司的理赔服务更为透明和完善。
“全球化人身风险服务管理方案”为新华保险客户提供如影随形的紧急救援服务。
“一生温暖，五星守候”的理赔星级标准管理模式，为新华保险客户提供酒店式精细化专业理赔服务。
风险管控
为保护投保人、被保险人利益及相关各方的利益，新华保险将风险控制置于与业务发展同等重要的地位，借助全球知名咨询公司的帮助，建立了“横向到边，纵向到底”的全面风险管理体系,保证了新华保险的健康发展，也有效保障了各方利益。
“横向到边，纵向到底”的全面风险管控体系：新华保险搭建和完善了从总公司到34家分公司的垂直化风险管控组织架构，横向覆盖所有职能部门，纵向贯穿董事会、经营层、总公司、各级分支分机构；纵向推进机构风险管控体系的建设，使风控体系向三四级机构延伸，覆盖到最基层的业务作业单元。
“严格问责，一票否决”：新华保险建立了涵盖合规经营、监督检查、整改问责等前、中、后端的风险管控制度。风险管控成效与各级负责人的绩效考核挂钩，实行一票否决。
人才队伍
新华保险以“海纳百川，兼容并包”的气度，“唯德才兼备者为用”的用人理念，凝聚了一支优秀的管理团队，培育了几十万名专业、敬业的销售队伍，这是新华保险实现提升和超越的原动力，也是新华保险所拥有的不可比拟的优势。
新华保险用十五年的时间打造了一支有朝气、有理想，并且极具战斗力和生存力的团队，特别是一线的销售团队，实现了新华保险的持续成长，并逐步领先。
新华保险汇聚了金融业界高端人才，凝聚成富有经验、极其专业、高度负责管理团队，开启了新华保险崭新的战略阶段。
社会责任
新华保险坚守“以人为本，客户至上”的经营理念，致力于打造最优秀的企业，实现商业价值、社会价值最大化，自觉履行企业公民责任，积极投入公益慈善事业，为促进社会的和谐进步和改善人们生活质量做出了应有的努力。
稳健合法经营，创新发展，成为国内具有领先优势的寿险公司之一。
关注经济民生，努力创造社会财富，发挥经济补偿功能，在社会保障制度改革中发挥积极作用。
积极投身公益慈善事业，广泛参与捐资助学、扶危济困、健康医疗、环境保护、体育事业等公益慈善项目，为改善民生、建设和谐社会做出了应有的努力。1000万元2006年以来，新华保险向甘肃、内蒙等严重缺水地区捐款1000万元，建设1万口“母亲水窖”,受益户数为11333户，受益人口达53421人。100所2007年在四川省16个地市捐资兴建100所“新华保险——四川留守学生之家”，关爱农民工“留守”在家的孩子。35亿元2008年，在南方雨雪冰冻灾害和“5·12”汶川地震中，新华保险均第一时间行动起来，寻找客户，主动理赔，以各种方式举全公司之力抗灾救灾。在汶川地震中，公司和员工捐款1500多万元用于救灾和灾后重建，为赴灾区救援的13000多名消防官兵赠送总保额35亿元的意外伤害保险。600万元2010年，在青海玉树7.1级地震中，新华保险快速反应，发起“一个不能少”寻找灾区客户行动，公司和员工向灾区捐款超过600万元。
公司相关问答
1.新华保险公司怎么样啊?
新华保险成立于1996年8月，历经十五年的快速发展，现在已成为名列全国寿险市场前三名的全国性大型保险公司。新华保险在全国拥有各级分支机构及营销服务部门1400个，拥有强大的寿险销售人员队伍及2万余名内勤管理员工，为超过2300万客户提供了风险保障和投资理财服务。
同时，新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司，拥有金融行业内最优秀的专业投资人才队伍，通过为新华保险及其他保险公司提供专业的保险资金管理和投资服务，创造良好的效益。
公司主要股东有：中央汇金投资有限责任公司、宝钢集团有限公司、苏黎世保险公司等。
2.我今年30岁了，“好利年年”适合我吗？
“好利年年两全保险”是新华保险于2011年初推出的一款全新分红险，通过个人代理人销售。其突出优势是在“保额分红”的基础上增加灵活自主的账户服务，为客户设立累积生息金账户，并拥有灵活的可选责任和丰富的附加险体系，供客户自主规划。“好利年年”适应广泛的社会群体，少儿、中青年人群均可投保。产品特色快速见利－－每两年返还保额10%
安全获利－－满期返还保险费
双重增利－－保额分红+累积生息
无忧得利－－投保人保费豁免
灵活享利－－期满可转换养老年金产品基本信息交费期间：一次交清，5年、10年、20年交
投保年龄：
一次交清、5年交、10年交交费期间，投保范围为0-55周岁；
20年交交费期间，投保范围为0-45周岁。
保险期间：至70周岁保险责任生存保险金——每两年返（基本保额+累积红利保额）×10% 
被保险人于合同生效后至70周岁保单生效对应日期间，在每满两周年的保单生效对应日生存，公司按该保单生效对应日基本保险金额与累积红利保险金额二者之和的10%给付生存保险金。
满期保险金——所交保费+累积红利保额
被保险人生存至年满70周岁保单生效对应日，公司按以下二者之和给付满期保险金，合同终止。
1.实际交纳的保险费；
2.累积红利保险金额。
身故保险金——所交保费×1.05+累积红利保额现价
被保险人身故，公司按以下二者之和给付身故保险金，合同终止。
1.实际交纳的保险费的105%；
2.累积红利保险金额对应的现金价值。
投保人意外伤害导致身故或因意外身体全残豁免保费
除另有约定外，投保人因意外伤害身故或因意外伤害身体全残，且投保人身故或身体全残时年龄介于18周岁至60周岁之间，可免交自投保人身故或被确定身体全残之日起的续期保险费，合同继续有效。
养老年金转换条款：满期保险金及终了红利可以部分或全部转换为养老年金。
如被保险人生存至70周岁保单生效对应日，自该保单生效对应日起60日内，被保险人可向公司申请，将领取的满期保险金和终了红利之和的全部或部分，作为一次交清保险费购买个人转换养老年金保险。个人转换养老年金保险的领取金额和方式按照购买当时公司提供的年金领取标准确定。
保额分红的形式都有哪些？
现在市场上的分红保险根据其分红方式可分为“保额分红”和“现金分红”。“现金分红”是以现金的方式将红利分配给客户（包括现金、抵交保费、累积生息、购买交清增额保险）。新华保险采用的“保额分红”方式，则是将红利直接以增加保额的方式进行分配，即将客户当年分得的年度红利自动加入到保额之中，再以此为基础进行下一年度的分配，直到满期或发生保险事故等情况时，将多年复利累积的保额给付给客户，同时在保单终止或减保时还有终了红利分配。保额分红可以自动提高保险保障，有效降低管理费用，同时由于投资账户资产变现压力较小，因此投资策略更灵活，获得高收益的可能性较大。
保额分红的优势主要体现在以下四个方面：
① 红利来源广
新华保险采用保额分红机制，其分红产品红利来源于公司经营分红产品中可能获取的全部盈余。红利来源包括利差、死差，费差以及其他可能存在的各种盈余。
② 分红更彻底
一般保险公司最大的利润来源就是利差、费差与死差，但保单状态的各项变动、精算评估方法与基础变动、税收政策及财务核算方法变动等多种因素也可能产生利润，一般的分红方式，只将利差、费差、死差这三差全部或部分参与红利分配；而新华保险采用的英式保额分红可以将保险公司可能产生利润的所有来源全部参与分红，最大限度地让客户享受保险公司的经营成果，体现了公平和客户利益至上的原则。
③ 红利水平稳
保额分红产品通常采用“年度红利”和“终了红利”双重红利设计。一般的情况下，保险公司使“年度红利”保持相对平稳，满足客户相对合理的预期，在保险合同终止时，向客户分配终了红利，以丰补歉、平滑回报。
④ 保障更充分
保额分红产品以保额为基础进行红利分配，并通过年度红利复利递增，客户可以看到保额的不断增长，一旦发生理赔或保单满期可一次性领取。保额分红的方式帮助客户在未来实现真正的购买力，即在风险发生急需用钱之际，以同样的保费投入带来了更高的保障，真正体现出保险的真谛。
境外出险，联手国际SOS全方位理赔服务
新华保险与国际SOS全面战略合作
新华保险与国际SOS全面战略合作，围绕全球化保险理赔及救援运营服务共同推出“全球化人身风险服务管理方案”，该方案打破了目前国内保险业仅有专属产品涵盖境外救援医疗责任的惯例，将境内外医疗救援、境外医疗服务网络与住院理赔风险管理，以及境外旅行综合援助等系列保障服务系统性嵌入新华保险多元化保险产品中，从而使该“全球化人身风险服务管理方案”所惠及的客户量逾千万，最终使新华保险各层级客户均能享受到如影随形的紧急救援服务。
借助国际SOS全球化医疗服务网络和报警中心服务资源平台，新华保险将国际SOS遍布全球的5万医疗服务网络纳入其定点医院范围内，全面建立起新华保险独有的境外理赔合作医疗服务网络，使该方案具有最及时的电话连线服务、最安全的医疗跟踪、最优惠的费用结算、最专业的救援转运，以及最便捷的理赔协助等特点。其中，普通客户将拥有业内独一无二的境外理赔协助、免费翻译服务，并有机会得到及时专业的医疗救援等差异化服务；而VIP客户将更能享受到尊贵的紧急医疗转运及健康关爱服务。
新华保险“更快 更易 更关怀”理赔服务
专业服务始终是新华保险理赔工作的追求，业内首创的“理赔服务星级标准管理模式”面向全国200多家机构实施统一规范的标准化服务认证，确保每一位新华客户享受到酒店式精细化专业理赔服务。目前，公司的理赔服务特色和优势主要包括：
（1）开通95567服务专线，24小时受理理赔报案和咨询；
（2）开通短信秘书服务，及时进行报案指导、理赔进程和结案领款通知；
（3）建立重大紧急事件应急机制，主动寻访出险客户，快速理赔；
（4）实现异地投保，全国通赔无障碍；
（5）联手国际SOS开辟全方位、宽领域、多层次的境外直通理赔协助服务；
（6）向住院客户送上鲜花、慰问卡等形式的爱心慰问；
（7）为经济困难客户提前预付医疗保险金，挽救危难生命；
（8）2000元以内责任清晰的简易案件，柜面30分钟结案，立等可取；
（9）理赔服务人员上门代办复杂案件索赔，理赔服务明星代办小额案件上门即时给付；
（10）所有营业网点公示理赔服务流程和服务项目，接受公众监督，提供“易赔通”、“标准化理赔服务手册”、“新华理赔服务之窗”等多种宣传载体传递新华理赔服务信息。
（11）开通网络自助报案及理赔进度查询功能，随时随地掌握理赔动态。
新华保险全国异地通赔服务
新华保险自2006年起在全国34家分公司开通了异地投保、全国通赔的绿色理赔服务通道，这是基于信息集中技术支持下的全国联保+异地通赔的“全国通”服务网络平台，即新华保险客户无论身处何地，异地出险后完全可以在出险地的理赔服务柜面快速办理理赔手续，无需担负额外手续费用即可享受方便快捷的服务。    
2006年至今，新华保险已办结异地通赔案件1008件，累计赔付保险金980余万。
新华保险高效理赔
为客户提供方便快捷的理赔服务是新华保险不懈的追求。首先，凭借覆盖全国的分支机构服务网络，公司已实现“全国通赔”，也就是说，公司的客户无论在任何地方出险，均可以拨打新华保险统一服务电话95567进行报案，获得专业理赔指导和服务支持，并且可以在任何一个新华客服柜面办理理赔申请；第二，公司追求快速的理赔服务，责任清晰的小额赔付30分钟内处理完毕，普通案件五日内处理完毕，复杂疑难的赔案在30日内处理妥当。截至2010年12月，新华保险76%以上的理赔案件可以在5天内处理完毕。
新华保险2010年理赔情况
新华保险每年赔付总额都不太一样，2010年度理赔金额接近15亿元，保险金类型主要分布：一是身故保险金，占66% ；二是医疗保险金，占16% ；三是重疾保险金，占15%。在件数分布上，约80%的理赔案件集中在医疗保险金申请上。