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标题：你从未听说过的部落
图书信息
  书 名: 你从未听说过的部落
作　者：王瑞 田韩伟
出版社： 内蒙古科学技术出版社
出版时间： 2009年04月
ISBN: 9787538018363
开本： 16开
定价: 15.00 元
内容简介
我们知道在这个世界上有黄、白、黑、棕这四种有色人种，但是真的只有这些吗？
在非洲西部一个与世隔绝的山区，一支考察队发现一些人。这些人的皮肤是淡蓝色的。当这些有着蓝色皮肤的人发现考察队后，立刻拔腿就跑，转眼消失在密赫之中。世界上竟有蓝色的人种？考察队员们简直不敢相信，他们怀疑是不是这些人的身上涂抺了什么东西才使他们变蓝的。经过几天的搜索，他们终于发现了这些蓝色皮肤的人。竟是一个庞大的家族，居住在洞穴之中，过着狩猎的原始生活，他们又发现这些奇特的人不但皮肤是蓝色的，而且连血液也是蓝色的。
在这奇特的发现之后不久。美国加利福尼亚大学医院的著名运动生理专家韦西，在智利的奥坎基尔查峰海拔6000多米的高处。也发现了适应力较强的浑身皮肤发着蓝色光的人种。韦西说在这样高的山峰上。空气十分稀薄，含氧量很小，这些奇特的蓝色人，像机灵的猴子一样，行动特别敏捷，令人难以与之相比。另外，据说在非洲撒哈拉沙漠中，也生活着一批为数不多的蓝色人。一位美国生物学家在考察喜马拉雅山时，也曾在海拔6000米以上高度发现了一些蓝皮肤的伴侣，最令人吃惊的是这些蓝色的僧侣，在这空气十分稀薄的高山上竟然谈笑自若，还能做沉重的体力活。
图书目录
A 让人吹嘘称奇的体貌
1.奇怪的蓝色人
2.丛林之子的国度——小人国
3.高人国——丁卡部落
4.“哑巴族”
5.菲律宾小黑人
6.两个脚趾的非洲龙虾族
7.隐藏的干尸部落
8.缅甸长颈族女子
9.中国最后的“小脚部落”
10.泰国大耳族
11.圆盘状下嘴唇的卡亚波族人
12.悲惨的独龙族
13.“盲族”
14.奇异的非洲“盘唇族”
B 让人大跌眼镜的奇俗
15.放血订婚的古怪民族
16.“私奔”形式的婚礼
17.把白蚁当肉吃的马拉维人
18.嗜茶成瘾的德昂人
19.女人生孩子男人坐月子
20.纳西族古老而隆重的祭天
21.高山族的奇风异俗
22.那坡彝族村寨独特的跳弓节
23.以胖为美的伊博人
24.摩梭人的“走婚”习俗
25.挂着贝壳服丧的门迪土著
26.用美食来求爱的少数民族
27.在浴池里选新年的土耳其人
28.痛哭不吃饭，见面泼墨水
29.仡佬族奇怪的结婚习俗
30.尼瓦尔少女婚
31.台湾的少数民族——雅美人
32.复活节岛的神秘“人鸟”仪式
33.毛里塔尼亚——专抢肥新娘
34.牙齿越黑越美——阿卡族
35.骑着骆驼打球——蒙古人
36.勒拉奇
37.崇拜牛、猴和树的尼泊尔
38.崇拜鹿的鄂温克人
39.爱驴的埃塞俄比亚人
40.马来西亚的普南人
41.朝拜孕妇的阿兰达人
C 让人颠覆思维的习俗
42.（人登）族
43.羌族
44.人畜混居的多尔兹人
45.不上锁的民族——珞巴族
46.情趣浓厚的苗家姐妹节
47.专劫男色的卡图马族女人
48.女性也能娶妻的苏丹努尔人
49.一妻多夫的民族
50.裸体的雅马拉比底人
51.蛇人
52.洪扎族——全世界最键康的民族
53.复古验证处女身——祖鲁人
54.凯达格兰族
55.哈尼族——世界上最孤独的民族
56.卡拉哈里沙漠的布须曼人
57.尚武好斗的霍屯督人
58.多才多艺的“刀郎人”
59.月亮之子佐埃人
60.贵州岜沙人
61.奇特的自马藏人部落
62.充满文化气息的毛利人
63.现代生活中的原始人
64.毛里求斯——居民骑着象龟走
65.奇特风俗的巴厘岛人
66.阿塞拜疆的“百油浴”
D 让人大开眼界的神奇
67.流演的吉普赛人
68.后羿的后代——“亻革”家人
69.马赛人
70.奇怪的“民族”——贵州穿青族
71.男人城和女人城
72.黑衣壮族
73.薛家湾人
74.神秘的“赶尸”人
75.神秘的食人族部落
76.神秘的尔苏人
77.供幸食火鸡的乌美达人
78.克里雅人
79.最血腥的民族
80.行走就能保健——马萨伊人
81.莱索托人
82.长寿的罗布人
83.不畏寒冷的因纽特人
84.鲜为人知的图瓦族
85.纳西族的殉情之都
86.斐尔坝拉人
87.最神秘的民族之一——玛雅人
……
标题：异动盘面
内容简介

盘面异动是盘面语言的最直接行为，股市经过长期的发展，一些经典的盘面异动特征会重复出现，掌握这些盘面异动的规律将有助于投资者获取短线赢利机会。
盘面异动是指在股票实时盘中异常波动的现象。它主要包括：走势上的异动，如：跳空开盘、尾盘异动走势、盘中钓鱼走势、盘中红包走势、盘中起飞走势、逆市上涨、涨停、跌停和缺口异动走势等；成交量的异动，如：天量、地量、放量、缩量、换手异动等；排行榜异动，如：涨幅榜、跌幅榜、振幅榜、量比榜、委比榜、总金额排名等；此外还有大单异动和龙虎榜异动等。
为了及时捕捉盘面异动变化，本书分别从分笔成交、分价成交、分钟成交、多空力度、成本分布、量比、委托盘、内外盘、价格走势、成交变化和综合排名等多方面论述盘面异动的规律和投资技巧。从而帮助投资者及时发现盘面异动变化，了解主力资金动向，实现快捷赢利。
目录

第一章　异动排名
第一节　排行榜使用
第二节　涨幅榜异动
第三节　跌幅榜异动
第四节　振幅榜异动
第五节　量比榜异动
第六节　委比榜异动
第七节　总金额排名
第八节　排行榜选股
第二章　异动走势
第一节　关注异动走势
第二节　开盘异动走势
第三节　盘中钓鱼走势
第四节　盘中红包走势
第五节　盘中起飞走势
第六节　尾盘异动走势
第七节　逆市异动走势
第八节　涨停异动走势
第九节　跌停异动走势
第十节　缺口异动走势
第三章　异动量能
第一节　天量异动
第二节　地量异动
第三节　放量异动
第四节　缩量异动
第五节　换手异动
第四章　异动盘口
第一节　分笔成交
第二节　分价成交
第三节　分钟成交
第四节　多空力度
第五节　成本分布
第五章　异动信息
第一节　量比分析
第二节　大单异动
第三节　委托盘分析
第四节　内外盘分析
第五节　龙虎榜异动
后记
标题：戴南信息港
网站简介
戴南信息港是由戴南钮旗龙投资运营的网站，网址就是戴南的邮政编码——225721。
  戴南信息港[1]戴南信息港，伴随着戴南镇长良好的政策一起腾飞，戴南信息港为国内、国外用户提供戴南地区最完整最健全的戴南生活信息，戴南房产信息，戴南人才信息等，提供一系列强而有力的工具帮助想在戴南发展的人。　
发展
戴南信息港的定位不再是传统的信息发布型网站。确切的说，戴南信息港是为广大网民提供了一整套信息分享解决方案，强大而又有乐趣的企业搜索，确实有助于戴南做不锈钢的企业进行在线联系。戴南信息i港的信息资讯以及对重点数据进行的专业分析等基于一系列为了提高用户体验的功能和设计为核心。针对戴南商家和用户，提供一系列强而有力的工具帮助进行信息整合以及行业营销。并且，拥有专业技术团队和市场调研团队，为用户提供先进的网络技术支撑，使用户在此可以第一时间获取最新、最准确的戴南信息和资讯，并能方便和高效地实现交易。
戴南信息港以戴南生活为中心，不断的积累并长期持久地吸引住这些用户，从而为戴南百姓们提供了一个全新网络平台。
标题：葫芦园村
乡村概况
葫芦园村隶属于云南省玉溪市凤凰路街道办事处葫芦社区居委会。位于凤凰路街道办事处西南边，距离凤凰路办事处1公里，（是葫芦社区居委会所在地），到办事处道路为水泥路，交通方便，全村国土面积386亩。海拔1630米，年平均气温15.7℃，全村有居民户837户，共2446人，劳动力1573人。2007年全村经济总收入549200,000元，居民人均纯收入5152元，居民收入以第三产业为主。[1]
基础设施
葫芦园村目前已实现通水、通电、通路、通电视、通电话的五通条件。全村有 868户通自来水，拥有电视机 868户，安装固定电话或拥有移动电话的798户，其中拥有移动电话798户。
进村道路为水泥路面，村内主干道均为硬化路面。全村共装有太阳能居民798户。
农村经济
2009年葫芦园村农村经济总收入60442万元，其中：畜牧业收入820.000元，占农村经济总收入的0.04%。外出劳务收入51500.000元。农民人均总收入256001万元，人均纯收入6082元。
居民的住房以砖（钢）混结构住房居住为主，随着农村经济的发展，居民群众生活水平的提高，葫芦园目前已有798户居住砖（钢）混结构住房。
2009年底全村有汽车128辆，摩托车306辆。
特色产业
葫芦园村的主要产业为第三产业 。
葫芦园村目前正在振兴居民服务特色产业，今后计划打造批发和零售业，开拓住宿和餐饮业，创新文化休闲娱乐业。
文化教育
葫芦园村小学适龄儿童上学在玉溪四小，该小学在校舍建筑面积11650平方米，有教师86人。玉溪四小建在葫芦园村内，距离玉溪四中0.6公里。目前义务教育在校学生人数1743人，其中小学生人数1673人，中学生人数45人。
建有文化活动室1个，有业余文娱宣传队6个。
存在问题
葫芦园目前存在问题：1、旧村改选后剩余土地的权属问题；2、历史遗留的住房，经济分配问题；3、环境卫生的美化，靓化问题；4、土地被政府征用后的农村劳动力转移就业问题；5、盘活预留地，招商引资问题；6、打造商业示范社区提高房屋出租率，提高人民生活水平和生活质量问题。
葫芦园村今后的发展重点主要是：振兴现有居民服务业，打造批发零售业，开拓住宿和餐饮业，创新文化休闲娱乐业，想尽一切办法增加居民收入，力争在十一五规划结束时全村年人均纯收入增加到6380元。
人口卫生
葫芦园村现有居民户868户，共2494人，其中男1179人，女1267人，劳动力总数1716人，其中从事第一产业人口8人，外出务工人数686人。
葫芦园村是以汉族为主的居住地，其中汉族2481人，彝族5人，哈尼族2人,傣族6人.
近年来，随着农村经济的不断增长，农村医疗、社会保障及卫生环境得到了进一步完善，农村居民积极参与农村社会保障，有更多的居民户加入农村社会养老保险及农村合作医疗。至2009年底全村参加农村社会养老保险人数1870人，享受低保人数456人；参加农村合作医疗居民户868户，共计2494人，参合率100%。居民的医疗主要依靠社区居委会卫生所和玉溪市、区各类医院，村卫生所面积为180平方米，有乡村医生5人，设在距离的葫芦社区居委会内，距离州城卫生院1公里。建有公厕3个，垃圾集中堆放场地6个。
基层党团组织
葫芦园村设党支部7个，党员总数105人，党员中男性77人，女性28人，年龄在60岁以下的67人；60岁以上的38人。
全村有团员69人，团支部6人（设在本村）。
葫芦园村党总支六支部2000年被凤凰路街道党委评为先进基层党支部；五支部2003年被凤凰路街道党工委评为先进党支部；四支部2005年被凤凰路街道党工委评为发展经济先进党支部。[2]
标题：董家坝埂村
乡村概况
董家坝村隶属于云南省玉溪市高仓镇排山村委会。位于高仓镇西边，距离高仓镇4公里，是排山村委会所在地。到乡镇道路为水泥路，交通方便。全村国土面积750亩，海拔1733米，年平均气温16.6℃，适合种植稻谷、小麦、油菜、玉米、烤烟等农作物。全村耕地面积209亩，林地415亩，人均耕地0.44亩。全村有农户133户，共478人，其中农业人口总数为472人，劳动力268人。2006年全村经济总收入969万元，农民人均纯收入4476元，农民收入以种植业、养殖业和外出务工为主。
基础设施
该村目前已实现通水、通电、通路，通电视、通电话。全村全部农户均通自来水；133户通电，133户通有线电视，拥有电视机的农户133户；安装固定电话或拥有移动电话的农户数127户，其中拥有移动电话的农户数119户。   
该村进村道路为水泥路，村内主干道均为硬化的水泥路。全村共有35户农户建有沼气池，已完成“一池三改”的21户；装有太阳能的农户64户；建有小水窖15口，耕地有效灌溉面积154亩。
农村经济
2009年董家坝村农村经济总收入969万元，其中：种植业收入66万元，占农村经济总收入的6.8%；畜牧业收入140万元，占农村经济总收入的14.4%；外出劳务收入110万元。农民人均总收入2.05万元，人均纯收入4476元。
该村村民的住房以砖混结构为主，居住砖混结构住房的农户106户，居住土木结构住房的农户27户。
2009年底全村拥有汽车10辆，拖拉机2台，摩托车40辆。
人口卫生
董家坝村现有农户133户，共478人，其中男性241人，女性237人。农业人口总数为472人，劳动力总数268人，其中从事第一产业人口145人，外出务工人数123人。
董家坝村以汉族为主，其中汉族469人，彝族6人，其他民族3人。  
近年来，随着农村经济的不断发展，农村合作医疗制度和社会保障制度的不断完善，更多的农户加入了农村合作医疗和农村社会养老保险。至2009年底全村参加农村社会养老保险人数151人，享受低保人数10人；参加农村合作医疗农户132户，共计449人，参合率95.1%。村民的医疗主要依靠村委会卫生所和镇卫生院，村卫生所面积为390平方米，有乡村医生4人，设在距离该村0.9公里的排山营，该村距离镇卫生院4公里。该村建有垃圾集中堆放场地3个。
文化教育
董家坝村小学适龄儿童上学在排山小学，该小学校舍建筑面积2218平方米，有教师14人。董家坝村距离村小学0.8公里，距离镇中学2公里。目前该村义务教育在校学生人数43人，其中小学生人数30人，中学生人数13人。
该村建有文化活动室1个，有业余文娱宣传队1个。
[1]
标题：疯狂英语:听力高级飞跃
图书信息
  书 名: 疯狂英语：听力高级飞跃
作　者：李俊青　
出版社： 中山大学出版社
出版时间： 2009-9-1
ISBN: 9787306033994
开本： 16开
定价: 35.00元
内容简介
全面掌握访谈、新闻和电影等不同类型的听力材料，并配有声情并茂的视频，让读者轻松快乐地学习。
每个部分都设有背景介绍并精心设置对应练习，部分内容还配有相关小知识，让您在提高听力的同时，更好地了解西方文化。
化被动听音为主动听音，从预知场景、预测问题到重点关注，使您的听力能力得到质的飞跃。
图书目录
Unit 1　超级长对话
Course 1 Preparations for a School Election准备参加学校竞选
Course 2 Job Interview工作面试
Course 3 Memphis，Tennessee，the Music Capital音乐之都——田纳西州的孟菲斯
Course 4 A Trip to India印度之旅
Course 5 Going to a Movie去看电影
Course 6 An Interview with Yo—Yo Ma对马友友的采访
Course 7 An Interview with Bill Gates对比尔盖茨的采访
Course 8 An Interview with Nicole Kidman对妮可基德曼的采访
Course 9 Motion Sickness晕动病
Course 10 AirPollution空气污染
Course 11 Complaining about the Package Tour抱怨一揽子旅游
Course 12 Motorcycles and Mountains摩托车和山脉
Course 13 LakeEyre艾尔湖
Course 14 Interviewing Demi Moore黛咪摩尔访谈
Course 15 Interviewing Michael Phelps迈克尔菲尔普斯访谈
Unit 2　新闻英语
标题：QSn6.5-0.4
qsn6.5-0.4介绍
材料名称：QSn6.5-0.4 锡青铜
标准：(GB/T 13808-1992)
特性及适用范围：
磷锡青铜，性能用途与QSn6.5-0.1相似，因含磷量较高，其抗疲劳强度较高，弹性和耐磨性较好，但在热加工时有热脆性，只能接受冷压力加工。
化学成分
化学成分：  QSn6.5-0.4Sn：6.0-7.0
Al：0.002
Zn:0.3
Fe:0.02
Pb:0.02
Ni:0.2
P:0.26-0.40
Cu:余量
杂质：0.1
编辑本段力学性能
力学性能：
抗拉强度： （σb/MPa）：≥355
伸长率 (δ10/%)≥50
伸长率 （δ5/%)≥55
标题：卡吗自然村
村情概况
卡吗村民小组隶属于新华彝族苗族乡砚田村村民委员会，属于山区。距离村委会5.00公里，  卡吗自然村全貌[1]距离乡政府驻地16.00公里。国土面积1.13平方公里，海拔1,800.00米，年平均气温17.00 ℃，年降水量1,300.00毫米，适宜种植玉米、小麦等农作物。有耕地160.00亩，其中人均耕地1.20亩；有林地643.00亩。全村有农户26户，有乡村人口122人，其中农业人口122人，劳动力70人，其中从事第一产业人数66人。2008年全村经济总收入17.55万元，农民人均纯收入 1,344.00元。该村农民收入主要以种植业为主。[2]﻿
自然资源
全村有耕地总面积160.00亩(其中：田3.00亩，地157.00亩)，人均耕地1.20亩，主要种植玉米、豆麦等等作物；拥有林地643.00亩，其中经济林果地235.00亩，人均经济林果地1.93亩，主要种植核桃等经济林果；荒山荒地691.50亩，其他面积201.50亩。有等资源。[3]﻿
基础设施
该村截止2008年底，已实现水、电、路、电视、电话五通，无路灯。全村有26户通自来水，有5户饮用井水，有26户通电，有20户通有线电视，拥有电视机农户20户；安装固定电话或拥有移动电话的农户数20户，其中拥有移动电话农户数20户。
该村进村道路为土路路面；村内主干道均为未硬化的路面；距离最近的车站（码头）5.00公里，距离最近的集贸市场5.00公里。全村共拥有摩托车5辆。
全村建有沼气池农户1户；耕地有效灌溉面积为60.00亩，其中有高稳产农田地面积60.00亩，人均高稳产农田地面积0.49 亩。
该村到2008年底，农户住房以结构住房为主，其中有1户居住砖混结构住房；有2户居住砖木结构住房；有23户居住于土木结构住房。[4]﻿
农村经济
该村2008年农村经济总收入17.55万元，其中：种植业收入7.18万元；畜牧业收入4.32万元（其中，年内出栏肉猪72头，肉牛26头，肉羊20头）；林业收入0.00万元；第二、三产业收入5.10万元；工资性收入2.64万元。农民人均纯收入1,344.00元，农民收入以种植业等为主。全村外出务工收入2.64万元，其中，常年外出务工人数10人，在省内务工10人。[5]﻿
特色产业
该村的主要产业为烤烟、核桃(种植业、养殖业、第三产业等)，主要销售往本县。2008年主产业全村销售总收入8.30万元。该村目前正在发展核桃特色产业，计划大力发展产业。拥有专业合作组织2 个，其中，已登记注册2个；参加农民专业合作组织的人数6人。[6]﻿
人口卫生
该村现有农户26户，共乡村人口122人，其中男性60人，女性62人。其中农业人口122人，劳动力70人。该村以汉族为主(是汉族、其它少数民族混居地)，其中汉族80,其它少数民族42人。
到2008年底，全村参加农村社会养老保险2人（人员名单附后）；参加农村合作医疗114人（人员名单附后）。
村民的医疗主要依靠村卫生所和镇(乡)卫生院， 距离村委会卫生所5公里，距离镇卫生院16公里。该村人畜混居的农户24户。[7]﻿
文化教育
该村小学生就读到红旗小学，中学生就读到新华中学。该村距离小学校1.00公里，距离中学16.00公里。目前该村义务教育在校学生22 人，其中小学生15人，中学生7人。[8]﻿
发展重点
该村目前存在的主要困难和问题是：自然及基础条件较差，交通不便，产业发展缓慢。
该村今后的发展思路和重点是：打牢产业基础，强化村容整治，发展以蚕桑为主的种植业，巩固提升泡核桃、畜牧业，加强技术培训。[9]﻿
标题：中国地板招商网
网站简介：
中国地板招商网是一家地板招商、地板加盟、地板代理、产品黄页、企业黄页为一体的大型综合地板招商网站。中国地板招商网在不失实用的基础上，又兼具了信息潮 流元素，仅上市1个月日均流量就达到5000IP，是地板招商网站中实力雄厚的“潜力股”。  中国地板招商网
网站整体布局规整，特色招商，超大信息流，以诚信、快速的网络文化体现信息时代步伐。网站坚信“效率是信息时代的基石”，在顺势而升的信息时代努力打造最全面、最便捷、最权威的地板招商网站。
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涉及范围：
中国地板招商网涉及地板招商、地板加盟、会员中心、留言库、视频、团盟、展会、实体展厅、开店实录、店庆纪实、企业美图、新品上市、行业大会、理念云集、资讯、问答、招聘等多个板块。
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中国地板招商网特色版块为地板企业OA管理系统,OA系统分为：企业人事内部管理、企业代理商分布式管理、业务招商每周情况汇总报告管理、职员出差详细报告等重要模块,自此平台发布以来,备受地板企业的关注与青睐!
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团盟栏目与专题服务是地板经销商第一时间找品牌的最佳板块!
网站大事记：
2006年2月12日中国地板招商网与山东大学软件学院培训基地合作开发
2006年7月1日中国地板招商网内部测试两个月
2006年10月15日中国地板招商网面向全国开始公测..
2007年1月份中国地板招商网调整全国会员等级制度
2007年5月12日中国地板招商网增加地板代理商留言板块
2007年8月1日中国地板招商网正式由济南迪奥信息技术有限公司接手运营
2008年1月1日中国地板招商网长期战略级会员政策出台
2009年3月至6月份正式推出中国地板招商网团盟板块
2009年9月29号新版中国地板招商网正式发布
2010年3月15日中国地板招商网推出企业OA内部管理系统并开始内测
2010年4月22日中国地板招商网与部分合作地板企业共同测试企业OA系统
2010年6月22日为时两个月的OA内测结束并正式发布
2011年9月29日中国地板招商网第二次网站升级开始
2011年12月31日中国地板招商网在新年到来之际正式发布新版
标题：店铺标准服务流程
图书信息
  书 名: 店铺标准服务流程
作　者：高彩凤
出版社： 中国发展出版社
出版时间： 2009-9-1
ISBN: 9787802344662
开本： 16开
定价: 25.00元
内容简介
书中穿插了大量店铺销售的情景模拟画面，生动形象地诠释了如何让顾客变“粉丝”这一主题。
图书目录
第一章 店铺服务是营业额提示的关键因素
一、店铺标准服务及其重要性
1．什么是店铺服务标准
2．标准服务的要点
3．店铺服务在店铺目标中的位置
4．从三个角度看店铺标准服务带来的好处
二、店铺标准服务流程简述
1．每个印象时刻所含的导购服务内容
2．服务中常见的固定服务项目
3．售前服务：有备无患
4．售中服务：让顾客买得称心
5．售后服务：让顾客用得放心
6．落实店铺服务工作的真谛
第二章 售前服务的标准流程
一、售前服务准备内容
1．给顾客传达信息
2．服务员仪容、仪表准备标准．
3．知识走在业绩前——产品知识的准备标准
4．营业准备标准
二、知己知彼——了解顾客的消费心理
情景再现售前准备很重要
第三章 售中服务八步标准流程
一、亲切招呼
1．待机阶段
2．迎宾阶段
3．店内招呼阶段
4．老顾客的打招呼方式
5．打招呼细则
情景再现繁忙更需周到服务
顾客反应冷淡
二、关心顾客
1．顾客需要帮助时的表现
2．关心顾客时的要点
3．关心顾客时需避免的问题
4．客人呼唤时的应对策略
情景再现当客人不小心弄坏了商品时
顾客请求帮其介绍其他公司时
三、商品介绍、展示
1．商品介绍的最佳时机．
2．对不同类型顾客的服务方式
3．向顾客推荐货品时需注意的原则
4．商品介绍时的服务标准
情景再现当顾客对店铺缺乏信任时
糟糕的阿辉——糟糕的商品介绍
四、协助顾客体验
1．协助体验的标准程序
2．商品体验后顾客的反映与应对
3．顾客体验阶段需要避免的问题
4．协助试穿的服务细节
五、回应顾客异议
1．顾客会在哪些方面产生异议
2．顾客异议的几种类型及服务标准
3．顾客异议的服务细则
4．异议处理成功阶段的信号
5．处理顾客异议的6种服务方法
6．回应顾客异议时的服务要点
情景再现顾客希望“降价”或“打折”时
顾客说“别家的商品比较便宜”时
六、真诚赞美
1．无论顾客购买金额多少都应该真诚对待
2．客人不喜欢的销售员态度
七、附加推销．
1．附加推销的目的
2．附加推销的方式
3．附加推销的注意事项
4．附加推销常见的错误
5．运用“配衬式”推销
6．附加推销——追求销售服务质量的提升
八、美程服务
1．美程服务概要
2．送客不要态度冷淡
3．带领顾客到收银台
4．自助式商店收款时的服务细节
售中服务就是细节的处理
第四章 售后服务的标志流程
一、客户服务管理
1．跟踪服务的内容
2．跟踪服务阶段常见的错误
二、应对顾客投诉的标准流程　
1．商品质量问题引起的抱怨
2．服务方式不当引起的抱怨
3．处理顾客抱怨的步骤
4．顾客抱怨商品质量问题的处理方法
5．顾客抱怨服务方式不当的处理方法
三、顾客退换货品的接待服务
1．退换的标准
2．服务员服务标准
情景再现顾客抱怨的处理
第五章 卖场实际服务印象时刻情景再现
情景再现服务让顾客买得顺心——老道的店长
标题：广州颐和山庄
广州颐和山庄概述
广州颐和山庄占地20000平方米，建筑面积15466平方米，拥有2500平方米的大型游泳池和450平方米的室内恒温游泳池以及10000平方米的大型冲浪游泳场，并配有6000平方米的停车场。毗邻南湖高尔夫球场，距市中心仅20分钟车程，往返火车东站单程仅需15分钟，距白云机场10分钟车程，多路公交巴士在酒店门口设站，酒店免费巴士定时穿梭于市中心，交通极为便利。
广州颐和山庄：广东省广州市白云区同和镇同泰路
商业区：天河公园、棠下　
行政区：白云区
广州颐和山庄交通路线
交　通：距离市中心：20分钟车程、距离火车站：15分钟车程、距离飞机场：10分钟车程、距离琶洲会馆：30分钟车程、距离流花交易会馆：30分钟车程、距离长途汽车站：30分钟车程
广州颐和山庄全部客房
高级客房
房型说明：所在楼层:3-6;房型面积:30;床型:大/双;床面积:1.8*2/1.2*2;宽带收费; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
商务套房
房型说明：所在楼层:1-6;房型面积:48;床型:大/双;床面积:1.8*2/1.5*2;宽带收费; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
豪华套房
房型说明：所在楼层:2-5;房型面积:52;床型:大床;床面积:2*2;宽带收费; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
广州颐和山庄设施与服务

餐饮设施：中餐厅主要经营粤菜可容纳500-600人，西餐厅主要经营自助、零点可容纳100-200人 颐天阁餐厅（湘菜）；颐林轩酒家（潮州菜为主）；西餐厅；咖啡厅
会议设施：大型会议室可容纳800人、中型会议室可容纳300-400人、小型会议室可容纳30人 有国际会义厅 颐和厅 地中海厅 平和厅 仁和厅
休闲设施：大堂吧、健身房、游泳池、棋牌室、桑拿、台球、夜总会、保龄球、网球、乒乓球、篮球、沐足
服务设施：商务中心、租车、票务、洗衣房、商场、停车场、按摩、美容美发、不提供机场接机服务
早餐加床：加床每张¥100元
周围景观：白云山、东方乐园、南湖游乐场
上网情况：所有房间宽带上网，资费：50元/天
支持信用卡：国际信用卡万事达（Master）、国际信用卡威士（VISA）、国际信用卡运通（AMEX）、国际信用卡大
莱（Diners Club）、国际信用卡JCB、中国银行长城卡、中国工商银行牡丹卡、中国交通银行太平洋卡、中国农业
银行金穗卡、中国建设银行龙卡
标题：小学生四年级英语快乐阅读
基本信息
小学生四年级英语快乐阅读
作　　者： 方洲 主编
出 版 社： 华语教学出版社
出版时间： 2009-8-1
开　　本： 16开
印　　次： 1
纸　　张： 胶版纸
I S B N ： 9787802006331
包　　装： 平装
所属分类： 图书 >> 中小学教辅 >> 小学四年级 >> 英语
定价：￥14.80
内容简介
阅读是学习语言的重要途径。英语阅读不仅是学好英语，积累词汇的基础，也是英语学习中其他技能的基础。阅读能帮助我们拓展视野，开阔思路，提高对英语学习的兴趣，为取得更高的语言成就铺平道路。
新课程标准规定小学阶段英语阅读量达到累计10-12万字。要达到这样的目标，没有足够的语言输入量是不行的。当学生有了一定的听、说基础之后，就需要不失时机地加强阅读学习。因为英语学习需要不断地复现，需要大量的输入来强化听、说的语言材料并加以拓展。简单机械的复现和输入会使学生失去学习英语的兴趣，只有将所学的知识放到不同的情景中，放到不同的阅读活动中才能吸引学生，使学生保持持久的学习兴趣。为此，我们特编写了《小学英语快乐阅读》系列丛书。
本书所选短文内容幽默、新颖，难易程度适中，题型多样，涵盖了小学阅读理解中可能出现的各种题型。在文中的适当位置依据文章的内容配有精巧幽默的插图，以激发学生的阅读兴趣，帮助学生理解文章的内容。
阅读是一个综合的过程，而阅读能力的提高更是一个循序渐进的过程。相信本书能够给同学们带来一种全新的阅读感受——快乐阅读，阅读快乐，让孩子们在快乐中逐步提高英语水平。
目录
欢乐大家庭
I Love My Family
What Is John Doing?
A Clever Man Has Little Hair
Who Gets the Toy?
Talking in His Sleep
A Careless Grandfather
Do You Want Me to Tell a Lie?
校园内外呈
My School Day
Exam Is Coming Tomorrow
One Thousand Ducks
Tom Is Late
Lunch Time
I Can Go Home Now
My Weekends
放眼看世界
April Fool's Day
Thanksgiving Day
Moon Festival
Tips
Four Meals in British Homes
Schools in America
Birthday
人物妙妙屋
A Hero in My Heart
Beckham
What Is My Job?
Peter and Uncle John
My Sister
Can You Find Bob?
A Good Student
兴趣大看台
I Like Playing Sports
A Music Fan
Outdoor Games and Indoor Games
My Favourite Sport
I Like to Go Shopping
Hao Ming's Interests and Hobbies
What Are They Good at?
会话路路通
Will You Pass on a Message to Him?
Seeing a Doctor
Is There a Shop near Your Home?
This Is Mike
It's Too Expensive!
How Long May I Keep It?
No Parking
Help Yourselves
风景美如画
Summer
Autumn
The Weather in Shanghai
The Weather in Beijing
The Park in Spring
The West Lake
Hawaii
万物大观园
What Am I?
A Ship
My" Cock" Clock
A Toy Show
My Little Cat
My Parrot
故事连连看
The Goose with the Golden Eggs
Pick the Fruit
The Fox and the Crow
A Near-Sighted Man
You Can't Go Without Me
A Black Coat
The Bathing Boy
The Wolf and the Sheep
知识广播台
What Can You See in the Sky?
Rainbow
Little Star
The Sun
The Earth
Good Manners
Yawn
应用小天地
I Want to Be a Teacher
People in My Family
Calling Card
Ann's Invitation
参考答案
标题：路泽农
人物简介
路泽农（1631—？），字吾徵，一字安卿，明末清初直隶曲周（今河北省曲周县）人，明都御史路振飞之子。其父路振飞进士出身，崇祯十六年任右佥都御史，崇祯亡后，南明王朝累封其官至太子太保、文渊阁大学士兼吏部尚书。路泽农幼秉家学，少从父游，才兼文武，实有奇才，然生逢乱世不得施展耳。
路泽农性孝友，善抚琴，能诗文，晚年殚心易理诗格，专宗杜少陵。著有《宜轩诗》一卷，《草堂杂著》数卷，《琴谱》一卷。
生平概略
明崇祯十六年，路振飞任右佥都御史，总督漕运，巡抚淮扬。甲申，河南副使吕弼周为闯贼伪节度使来代路振飞，进士武愫为闯贼伪防御使招抚徐沛，被路振飞击败生擒。路振飞命人将吕弼周缚于法场竿上，命  军士人射三矢，然后解而磔之。时路泽农三发三中，观者籍籍，称路公子神勇不绝口。
清顺治二年，大兵破南京，唐王朱聿键自立于福州，复拜路振飞为左都御史，并遣人往招其人。路振飞赴诏，于道中又拜为太子太保、文渊阁大学士兼吏部尚书。路泽农本来是跟随路振飞一同赴诏的，却于途中走散，被强帅拥重兵者扣留，并欲以女嫁之，日置酒，嘱参军从事，路泽农不为所动。至胁于兵，路泽农按剑太息曰：嗟乎，人生不得行胸怀，有仗剑死耳，何司马相如之为也？帅闻，意稍解，遂留为书记室。路泽农谢绝之，乘间微服而去。
顺治三年，大清兵进仙霞关，朱聿键走汀州，路振飞追赴不能及。汀州破，走居海岛。路泽农后遇其父于广州海上。顺治四年，路振飞赴永明王朱由榔召，卒于途。时闽广已内附，路振飞忧愤祈死，成疾，汤药不入口。路泽农夜焚香祷北，祈以身代，长跪奉药，七进竟卒。 路泽农含敛扶梓行，且行且哭。时伯兄臬侍母于洞庭，讣闻奔丧，兄弟相抱哭，踊哀感动路人。
路泽农性尤笃孝友。其伯兄留滞洞庭，贫不能归里，岁南行省视。后迎归，为置宅一区，井臼器用悉备，割膏腴田三百亩以养。其仲兄早没，仲兄之遗孤由路泽农教育成人。客苏时，与处士顾炎武友善，曾向顾炎武借过钱，但并无第三人知道，顾炎武死后，路泽农仍将原来所借之金归还其家。平生不妄交，与外家申涵光兄弟以诗古文相切劘。
诗文唱和
路泽农【南中归抵舍作】诗曰：不意飘零久，扬帆归故园。一身遂落叶，万事此惊魂。霜逼丛台冷，风翻滏水昏。旧交怜聚首，叹息几人存。
申涵光【清源久客候妺婿路吾徵将自南旋】诗曰：两年秋作客，此度更凄然；家近翻无信，人来尚各天；乱沙催岸柳，细雨暗江船；相见应呜咽，临风泪早悬。
赵湛【申凫盟路吾徵李圣友游西山回寄讯二首】其一曰：联杖寻丹壑，空岩落叶深。偶缘忧世想，得遂住山心。霜涧穿红树，云窗仰碧岭。不知绝顶上，对酒几回吟。其二曰：闻道悬壶脑，嵚崎不易登。千峰攒户立，曲槛入云凭。断磴通垂索，崩崖护老藤。滨鸿天地外，谁复意罗矰。
标题：高振山
教育工作者高振
高振山 男，1961年3月出生，中学一级。1984年6月毕业于延边大学数学系，1984年7月至1993年3月在长春市151中学任教，1993年3月至2000年4月在长春市双阳区教师进修学校任教研员。在《数学通报》和《中等数学》等刊物发表文章三十余篇，出版著作（合编）五部，其业绩分别被编入《中国数学教育人名辞典》、《中国百科学者传略》、《中国当代数学家与数学英才大辞典》、《中国教育专家与教育人才》、《中国专家大辞典》、《科学中国人·中国专家人才库》、《中国当代学者风采录》、《世界文化名人辞海·华人卷》、《中国人才世纪献辞》、《世界优秀专家人才名典》、《中国人才辞典》。代表作：1、《再谈圆锥曲线切线的几何作图》发表于《数学通报》1997年第12期，该文1998年被“中国教育优秀论文评审委员会”评为一等奖，同时并被编入《中国教育优秀论文集》。2、《二元二次多项式可因式分解的充要条件及其分解公式》发表于《数学通报》1998年第11期。3、《一种内接四边形周长的最小值问题》发表于《中等数学》1994年第4期，该文1997年被编入《中国当代学者论文精选》。4、《二次曲线的极点与极线的性质、作图及其应用》发表于《数学学习与研究》1998年第6期，该文1998年被编入《中国跨世纪学术成果论谈》。
易经专家高振山
高振山，[1]易名：三弘轩主，一九五五年生于陕西省咸阳市。现任中国易经协会理事副会长兼咸阳市分会会长。中华易学文化促进会易学导师。中国易经研究学会咸阳市分会会长。高级风水师、高级相学师、高级经济师、心理咨询师。陕西卓美文化传播有限公司特约讲师。多家集团企业及个人的经济风水顾问。以多年担任领导职务的经验，结合易经学说，创出属于自己的易学风水理念：《风水就是在地球磁场中寻找最适合物体本身磁场加强的方法》。[2]并且结合易经学说及对内经图的理解，掌握了《看人面相推理身体健康及心理障碍的治疗方法》。2012年中国易学风水大会。获中国易学风水研究杰出贡献奖。中国易学风水学术研究重大贡献奖！世界周易高峰论坛会特邀嘉宾！
好乡医高振山
53岁的高振山是河东区汤头街道办事处官家庄村一个普通的乡医，一提起他，乡亲们都称赞。这不仅因为他为乡邻看病风雨无阻，村里有啥好事他都谦让。他更是让出了母亲的低保名额。24日，村民王尊庆打电话要夸夸村里的这位“活雷锋”。
高振山在村里行医30多年了，是村里出了名的好医生。“老高的医术不见得是最高明的，但他是最为乡亲们着想、大家伙心目中最敬业的好医生。”王尊庆说。村里的人都知道，老高脾气特别好，不管什么时候，只要是身体不舒服，找到高振山，他总是耐心给诊治。村里不少人的病，都多亏了高振山及时诊治，大家因此非常信任他。
令乡亲们更感动的是，村里民主选低保人选，高振山80岁的母亲因为符合条件，被选了享受低保。因为低保名额有限，村里有些没有被选上低保的人很是伤心。看到这种情况，好心肠的高振山主动将母亲的低保名额让给了其他人。
听到村民要登报夸自己，高振山连声推辞，只说一切只是自己应该做的。“我是个医生，我的外祖父是个老中医，我做医生之前，他多次教育我，要做医生，最打紧的就是为病人看好病。”高振山说，自从他干了这行，就认准了一定要好好为患者服务。
“你为什么要让出母亲的低保名额？”记者问，“我虽然收入不高，但还能养活起母亲。村里还有其他困难户，低保名额却是有限的，虽然让出低保金，生活紧巴点，可做了这事，感觉心里怪舒坦。”高振山说，自己觉得舒坦就去做，没啥特别原因。
高振山主动让出母亲低保名额的事情很快在村里传开，大家有的夸赞高振山为人好，有的说高振山傻，听了这些话，他只一笑了之：“人在付出的时候最快乐，只要心里开心，别的都不重要。”
标题：北京饭店传奇
图书信息
  书 名: 北京饭店传奇
作　者：边东子
出版社： 当代中国出版社
出版时间： 2009年10月
ISBN: 9787801708557
开本： 16开
定价: 39.00 元
内容简介
本书全景式讲述了北京饭店自1901年开办以来开的兴衰史，而构成这一历史的则是众多让人读来饶有兴趣，值得咀嚼的历史掌故和珍闻轶事。“小门童挡驾大将军—冯玉祥”、“蒋介石张学良首晤北京饭店”、“为第一届政治协商会议服务”、“外宾们说北京饭店是政府宾馆”、“为毛主席飞车送饭”、 “为领袖理发的理发师”、“惊动中南海的北京饭店事件”等以北京饭店为背景的故事。[1]
作者简介
边东子，浙江诸暨人。上过学，下过乡，当过教师。曾任科普编辑、文学编辑、音像编辑。后转入创作，主要获奖作品有长篇小说《神厨传奇》，广播剧《世纪之声》（合作）、《山魂》、《妈妈，对不起》、《包起帆》，短篇小说《五十年前的潜伏》等。仅做有传记文学《风干的记忆——中关村特楼内的故事》，广受好评，10集科普卡通广播剧《五福猫和小红袄》由中央人民广播电台播出。
图书目录
引子
01 两个法国人，一位小伙计
02 金字镌刻的“北京饭店”
03 莫名的暴利和梦中的大厦
04 北京饭店第一楼
05 乱世中的“诺亚方舟”
09 大将军光临，小门僮挡驾
10 欢迎中国民主革命的先行者
11 蒋总司令为何而怒
12 蒋介石、张学良首晤北京饭店
13 “九一八”悲歌
14 名人舞蹁跹
15 有了一位华人副总经理
16 这里曾是艺术圣殿
17 夜幕下的北京饭店
18 晓风吹残月
19 曙光初现
20 换了人间
21 起朝霞、凝祥云、聚风雷
22 迎接新中国
23 在开国大典上
24 开国第一宴
25 不平静的国庆周年之夜
26 高楼大厦平地起
27 初现“中国烹饪大本营”
28 共和国瑰宝——建国瓷
29 为了和平解放西藏
30 “Government Hotel”——政府宾馆
31 走出国门 为新中国的外交服务
32 欢迎，和平共处五项原则的倡导者！
33 欢起向科学进军的号角
34 名歌佳肴话友谊——在第二次建交高潮中
35 毛泽东、苏加诺、红玫瑰和银烟盒
36 北京饭店出外会
37 方圆之变
38 不则风云与苏东贵宾
39 富尔之行
40 谭家菜新生记
41 最可爱的人回来了
42 为毛主席飞车送饭
43 迎接建国十周年
44 群英为群英摆宴，功臣为功臣庆功
45 三年困难时期
46 服务到心上
47 比金子更贵的心
48 万紫千红才是春
49 真正的顶上功夫
50 扬眉吐气的岁月
51 李宗仁归来之后
52 两位友好邻邦的主席和北京饭店的厨师
53 一次特殊的记者招待会
54 黑云压城的日子
55 西哈努克的心愿
56 为中美关系改善做贡献
57 为中日邦交正常化做贡献
58 在第三次建交高潮中
59 旧地重游
60 顶风建起新大楼
61 黑云翻墨未遮山
62 仍有梅香暗飘来
63 总理和我们
64 震不倒的饭站，震不垮的队伍
65 我们心中的毛主席
……
标题：魔幻网游公会
基本资料
公会全称:魔幻网游公会
公会语音：多玩歪歪
歪歪ID：27375
主打游戏: 穿越火线(CF)
公会简介
魔幻网游公会成立于08年8月，公会成员5000人左右。
公会已经进驻《穿越火线》FPS竞技游戏,我们拥有丰富网络游戏经验，我们为团结而生，为荣誉而战！
魔幻成立近两年之久,其人气指数飞速飙升,从开始几十人到几百人,再到如今的近千人!
因为我们拥有的是正规管理,最和谐的会员!配备了最方便的交流平台。每个魔幻的会员都是平凡人,但当我们团结在一起时,我们将创造不腐朽的辉煌!
公会特色
管理模式： 我们主体以歪歪（YY）语音平台为主，QQ群管理相结合的公会。
活跃度：我们拥有大量职业玩家，注册人数2000+，语音平台活跃人数300+左右。
公会理念：和平 团结 向上 进取。
公会宣言:拥有一个游戏，拥抱一群朋友！
公会宗旨: 建立一种非游戏的友谊。
公会娱乐：站队每月中旬、月底举行5V5对内赛，奖品丰厚！ 另有K歌娱乐一系列，魔幻让你告别乏味无趣的生活！
公会历史
2008年
8月进驻腾讯网络《穿越火线》南方电信大区,创立战队【魔幻丶Club】,
11月进驻《穿越火线》江苏电信一区,创立战队【魔幻丶Clan】,经过一年的发展，现都以成为千人规模战队，全国百强战队之一。
标题：北京九易科技有限公司
简介
——领先的中国消费电子产品供应商
北京九易科技有限公司专著于电子、数码类产品的技术创新，是集研发、制造于一体的专业化公司。作为知识型企业，公司深知“创新”的重要性，一直用动态的视角来看待巨变中的中国市场和消费者，以创意的多元化和策略的领先性服务于客户。
九易自创业以来，始终以推广世界一流产品为奋斗目标，积极推动事业稳健、快速发展，通过产品的创新与资源整合，使公司逐步成为国内领先的消费数码产品供应商，并努力成为全球领航企业。目前九易在个人消费数码产品领域发挥着巨大的作用。
“厚德品质，精研求新” 是公司永恒追求的质量方针，“简则简之易，易则易之简”是给消费者创造一个简单、易用的生活环境。公司产品依托良好的产品质量及强大的研发能力，整合北京四通八达的强大物流优势和强有力的执行团队及有效的营销策略，使公司产品畅销全国多个省市自治区。我们坚信：只有专，才能精；因为专，所以精。对品质的孜孜以求是我们对客户的承诺，也是我们持续发展的动力。
公司秉承诚信、和谐、责任、发展之理念，采用国际先进的生产设备及生产技术，通过严格全面的品质管理系统，以管理及设计品质为基础，发挥生产、行销、人力资源、研发、财务各系统的功能作用，以达到企业的追求目标：创造一流产品、培育一流人才、成就一流企业、回馈社会、永续经营。
发展时间表
2006年，北京九易科技有限公司在北京工商局进行名称注册保护；
2008年，以美国ZORAN方案生产的产品批量外单返修率低于1%，最终美洲区客户按1%备机比例大批量采购；
2009年初，在中国大陆区引入出口型的‘9EASY’品牌，并通过中国商标局注册保护；
2009年2月，成立北京九易科技有限公司，运营DV（DC）产品线；
2009年4月，通过质量技术监督局相关认证，并被选为‘市场重点保护品牌’；
2009年6月，9EASY进入中国联通/中国电信礼品采购名录，并同时被授权开展400电话业务；
2009年9月，九易科技中标中国移动通信集团山东有限公司大客户部采购，实现首个成功的大客户营销；
2009年11月，由当地经销商运作，山西电视台进行了专门报道；
数码影像产品线
2008年开始运作，以出口为主。生产制造高性能DV，采用美国专业芯片方案，走普及型产品路线；经过一年多的实际操作，方案优越性及质量稳定性获得客户认可。2009年初在国内引入出口型的9EASY品牌，逐步建立渠道，发展经销商，通过共赢市场策略获得更大规模的推广。
9EASY E Series DC（E系列数码相机）
9EASY E Series DV（E系列数码摄相机）
9EASY E系列产品的优势：
1、质量：美国DV主控芯片方案，质量稳定。通过北京质量技术监督局相关认证（每台国内行货均附带防伪认证码）。
2、技术：主控芯片采用真正数字芯：起点高，性能出众。核心像素也达到500万等级以上。
3、定价：厂商采取扁平化销售模式，有效控制成本。使零售价更易于大众接受，符合国内消费能力。
4、体系：具备良好市场和品牌运营经验的九易团队优势凸显，具备严格、完善的市场管理体系。
5、品牌：9EASY是领先的新技术代表品牌之一，在欧美消费者中拥有良好口碑。其于2008年开发出的摄录一体机新技术标准更是开启了数码影像的普及时代。国内品牌运营中心位于首都：北京。
6、售后：100%客户回访机制，全国免费400热线电话服务，坚持国家三包服务，拥有遍布二十多个省市的客服网点。
标题：敦煌丝绸与丝绸之路
图书信息
书 名: 敦煌丝绸与丝绸之路
作　者：赵丰
出版社： 中华书局
出版时间： 2009年03月
ISBN: 9787101063752
开本： 16开
定价: 29.00 元
作者简介
赵丰，1961年出生，浙江海宁人。1997年在中国纺织大学获工程博士。现任上海东华大学教授、博士生导师、国家文物鉴定委员会委员。长期从事纺织史研究，出版有《唐代丝绸与丝绸之路》、《丝绸艺术史》、《织绣珍品》等多部专著，主编《敦煌丝绸艺术全集》和《中国丝绸通史》（获首届中华优秀出版物奖、中国出版政府奖），曾赴美国大都会博物馆、大荚博物馆等进行客座研究。
王乐，1975年出生，安徽合肥人。现任上海东华大学讲师，博士生在读。从事染织美术史研究，助理主编《敦煌丝绸艺术全集》，已发表《敦煌幡的实物研究》、《新疆出土汉唐时期的绮织物》、《论青海阿拉尔出土的两件锦袍》、Textiles and clothing excavated from the tombs of Buzak in Khotan等多篇论文。
图书目录
第一章 藏经洞丝绸的发现与研究
第一节 斯坦因收集品的收藏与研究
第二节 伯希和收集品的收藏与研究
第三节 鄂登堡收集品的收藏及研究
第四节 橘瑞超收集品的收藏及研究
第二章 莫高窟窟区丝绸的考古发现
第一节 南区织物的考古发现
第二节 北区织物的考古发现
第三章 敦煌丝绸的品种类别
第一节 单色织物
第二节 多彩织物
第三节 染缬
第四节 刺绣
第四章 敦煌丝绸的图案类型
第一节 敦煌文书和壁画中所见的纺织品图案
第二节 敦煌丝绸的图案排列
第三节 敦煌出土丝绸的图案分期
第五章 敦煌丝绸的使用形式
第一节 丝绸在宗教生活中的运用
第二节 丝绸在世俗生活中的使用
第六章 敦煌丝绸的消费用途
第一节 敦煌僧俗大众的丝绸消费
第二节 敦煌佛教教团的丝绸消费
第七章 敦煌丝绸的原产地
第一节 来自中国内地的丝织品
第二节 番锦、胡锦和中亚系统织锦
第三节 高离锦和朝霞锦
第八章 敦煌的丝绸贸易与丝路经营
第一节 丝绸作为货币流通
第二节 敦煌与吐鲁番之间的丝绸价格比较
第三节 经营丝路的国家利益
附录
后记
……
标题：国宴标准
国宴文化
国宴标准（Banquet Standard；State banquet standard ）。
国宴标准是中华人民共和国国宴标准的简称，有四个菜和一个汤。
国宴标准四菜一汤来由1949年10月1日开国大典之夜
迎宾国宴，中央人民政府在北京饭店举行了新中国第一次盛大的国宴。中华人民共和国总理周总理亲定国宴标准四菜一汤。当晚，新中国的开国元勋们以及社会各界代表、来宾共600余人出席了新中国的第一次国宴。1959年人民大会堂建成以后，我国欢迎来访国宾的正式宴会通常在人民大会堂宴会厅举行，有时也在钓鱼台国宾馆举行。
自开国第一宴以来，国宴的变迁引人注目，国宴的改革与时俱进。　
国宴标准
四菜一汤延革主导“礼宾革命”是当年周恩来亲自制定的国宴原则。二十世纪60年代，我国欢迎来访国宾的宴会通常设宴席50多桌，除邀请来访国宾一行出席外，还邀请外国驻华使节夫妇、外交团占宴席20多桌，加上中方陪客，济济一堂。当时，在通常情况下，宴席上冷菜6种，热菜4道，每位客人面前  国宴标准四菜一汤周总理亲定，各摆大中小杯3个，烈性酒茅台以及其他名牌葡萄酒等，杯子斟得满满的。另加上橘子水、矿泉水等饮料。每次宴席，宾主双方都发表讲话，讲话稿译成英、法、俄三种文字。
那时我国与苏联的关系正处于尖锐对立的状态，来访国宾和东道主任何一方讲话中如涉及“苏修”和“小修”，他们的使节就退席，以示抗议，一下子，宴会厅就空了几桌。后来，领导指示，等他们吃完4道菜之后，宾主双方再讲话，让他们人人鼓腹高兴而去。之后参照多数国家的做法，数年后国宴做了改革，欢迎国宾的宴会不再邀请外交团出席，宴席规模几乎减少了一半。随后又几次调整，欢迎国宴的规模缩小至今天的规格。
目前国宴的宴席仍然为四菜一汤或三菜一汤。领导人宴请国宾，有的只用三菜一汤  国宴标准四菜一汤或两菜一汤。这种做法既节省经费、物资，又节约时间、人力。国宴时间由过去通常花两三个小时缩短为1小时15分钟。1984年后，外交部根据中央和国务院有关领导的指示，对国宴的改革做了具体明确的规定，国宴的标准：总书记、国家主席、委员长、总理、军委主席、政协主席举办的宴会，每位宾客为50至60元，如果宴请少数重要外宾，则在80元以内掌握开支，一般宴会每位宾客标准为30至40元。之后再次确定，宴请来访外宾的次数不宜过多，宴请时中餐四菜一汤，西餐一般两菜一汤，最多为三菜一汤，每人不超200元。同时规定，国宴一律不再使用烈性酒，如茅台、汾酒等，根据客人的习惯上酒水，如啤酒、葡萄酒或其他饮料。所述规定，执行多年，直至新标准实施。
国宴礼仪操作程式国宴礼仪尤为重要。热情好客、彬彬有礼、不卑不亢、周到得体的礼节，使客人感到亲切。例如，宴会前后，宾主入席时取消奏两国国歌；宾主双方在席间不发表正式讲话，或致词、祝酒；中国人民解放军军乐团演奏席间乐，曲目单包括来访国的著名乐曲；宴会间或宴会后安排歌舞、文艺节目助兴；镶嵌国徽的菜单和曲目单由中方礼宾官事先安排精心制作，让客人赏心悦目。
国宴严格按对方提供的礼宾顺序名单排列席位，并事先通知出席者；按来访国习惯，安排长条桌或马蹄形桌，尤其注意安排好主桌，不一律安排圆桌就餐。精心制作座位卡，用两种文字写成，方便客人入座；座位卡上的名字中文在上，外文在下；如外宾姓名过长，中文只写姓氏和职务，外文则写其全名和尊称。
国宴采用分餐制，一人一份。新中国建立初期，国宴就实行分餐制，不过，那时是菜端上桌后，由服务员给每位宾客分，剩下来的，就搁在桌子的中间，谁吃谁去拿。1987年后，都是由厨师按宴会人数把菜分盘，再端上去。
不讲排场如今国宴依旧不讲排场
目前国宴通常为7桌或8桌，每人每餐标准不得超过200元(不含酒水)。如国宾随行人员少，宾主出席者不超过50人，宴席则安排长条桌或马蹄形桌。这种安排在国外屡见不鲜。宴席的减少来自对邀请对象的严格控制，今天的国宴通常只邀请国宾随行人员30至50人出席。除同时邀请来访国驻华使节外，该使馆的少数主要外交官也被邀请出席。中方除非特别需要外，可请或可不请的陪客，一律不请。此项改革既符合当今世界多数国家的外交实践，又切实做到了不讲排场、节约外事财政开支。
2008年8月8日胡主席设宴款待出席北京奥运会开幕式的五大洲贵宾的时候，正餐包括一道冷菜、一份汤和三道热菜，餐后甜品也是一道点心和一道水果冰激凌。当时的三道热菜分别是中西合璧的荷香牛排、人民大会堂为奥运专门设计的鸟巢鲜蔬和酱汁鳕鱼。北京烤鸭则被作为额外小吃向客人们提供。
现场简介国宴四菜一汤现场简介
  国宴款待奥巴马一行2009年11月17日国家主席胡锦涛欢迎来华访问的美国总统奥巴马，是日晚举行盛大宴会。宴会菜单中西合璧，正餐包括一道冷盘，一份汤和三道热菜：翠汁鸡豆花汤、中式牛排、清炒茭白芦笋、烤红星石斑鱼。餐后甜品为一道点心和一道水果冰淇淋。宴会上配餐的红葡萄酒和白葡萄酒是国酒长城，分别是中国河北沙城2002年产的长城五星干红和长城五星干白。
这次国宴现场描述：在乐声悠扬的人民大会堂金色大厅以一席简单精致的“四菜一汤”国宴款待了正在北京进行国事访问的美国总统奥巴马一行。冷盘过后，身着月白和玫瑰红色旗袍的服务员依次为贵宾们奉上翠汁鸡豆花汤、中式牛排、清炒茭白芦笋和烤红星石斑鱼四道佳肴，之后是餐后点心和水果冰激凌。席间用酒是纯国产的长城五星干红和五星干白。以金色为主色调的大厅内宴开13桌，12个圆桌左右簇拥着一个两国元首及其他高级官员就座的巨型圆桌。
标题：电子请帖
基本含义
传统请帖，是指节日和各种喜事中请客用的一种简便邀请信。一般用于婚宴、联谊会、友好交往的各种纪念活动、诞辰或重要会议等，发送请帖是为了表示举行的隆重。
而电子请帖是一种利用现代数字技术，在结合常规结婚请帖形式的基础上充分发挥个性化的创意，集视觉、听觉为一体的全新请帖形式。电子请帖不但能很好地传达邀请的诚意，还给宾客提供了方便，通过试下流行的QQ、E-mail、MSN或者其他网络方式就可以方便轻松地将请帖送给您的亲朋好友。电子请帖可发挥空间大，您可以加入自己喜欢的暖色、图案、背景音乐、炫丽的flash动画效果、宾客留言等方式，还可以贴心地为宾客们配上线路图等等，这些都是传统请帖无法比拟的。
处理方法
电子请帖，是用电脑处理软件，设计出非常漂亮、很具个性的请帖，功能和传统请帖相近，内容也包括地点、时间、用途、主角等。设计完成后，通过电子邮件、即时通讯工具等网络通道，告知受邀人活动信息的一种请帖。目前这种请帖非常流行，因为它环保、方便、实惠，符合现在提倡的低碳生活。
电子请帖较之传统请帖的优势：
1、个性、贴心：传统请帖因为是印制的，所以里头可放的内容有限，且都是静态的，而电子请帖是动态的，您可以充分发挥想象，任意添加您想要给亲朋好友们展示的内容，还可以加上很炫的flash效果及符合意境的背景音乐，给对方心理、视觉和听觉上的三重享受。它能非常真切地体现邀请别人的诚意，对方收到的不仅是一份邀请，更是长存的情意。
2、经济、方便：传统请帖较电子请帖印刷成本高，且发送费时、又不经济。电子请帖一次制作完成可无限次发送，且成本低廉。它发送方式简单、方便、省时、省事，用QQ、E-mail、MSN或者其他网络方式就可以方便轻松地将请帖送给您的亲朋好友。
3、低碳、环保：传统请帖印刷制作需要浪费大量材料，且这些请帖送出后，对方如果不想保留扔掉还会产生固体垃圾。电子请帖是用数字技术来实现的，不需要任何实体材料制作，如果不想要直接删掉就可以，不会产生任何垃圾，如果您的亲朋好友想把它珍藏起来留作纪念也很方便，只要存在电脑里就可以了，想看随时打开，一点儿也不占地方哦。
和传统请帖相比，电子请帖是由很多好处，但如果给长辈或者自己尊敬的人，还有一点也不会用电脑的人送，建议还是用传统的请帖，人数也不多，亲自送过去，也显示了诚意与敬重之情。电子请帖送年轻人是非常好的选择。
电子请帖的制作：
说了这么多，很多新人可能会担心：虽然电子请帖很好，但我不懂设计、不会使用绘图软件，怎么制作出精美的电子请帖呢？不用担心，目前，有一些专业制作电子请帖的机构，你只需要花很少的钱就可以买到创意独特、画面精美的请帖啦。还有一些婚庆公司或者婚庆网站为了吸引人气，会免费提供一些电子请帖模板，新人们可以免费下载，动手制作非常简单，当然，付费肯定制作精良、创意独特些，免费的就没那么好喽……