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标题：项目管理原理与应用
图书信息
出版社: 东北财经大学出版社; 第1版 (2009年1月1日)
丛书名: 21世纪高等院校工商管理精品教材
平装: 288页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787811224528
条形码: 9787811224528
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.8 cm
重量: 381 g
作者简介
鲁耀斌，管理科学与工程博士，华中科技大学管理学院教授、博士生导师。主持国家自然科学基金、国家社会科学基金、湖北省科技厅重点项目多项。在Information Systems Journal、Electronic Commerce Research and Applications、 Computers in Human Behavior、 Electronic Markets. International Journal of Electronic Business等国际期刊和《管理工程学报》、《系统工程学报》、《系统工程理论与实践）》、《南开管理评评论》等国内期刊上发表论文百余篇。出版专著《电子商务信任》、《移动商务的应用模式与采纳研究》，译著《项目管理－获取竞争优势》。现任中国优选法统筹法与经济数学研究会计算机模拟学会秘书长，湖北省重点人文社科基地－现代信息管理研究中心副主任等，近年来担任多个国际、国内学术会议程序委员会委员。主要研究方向为信息管理与电子商务、项目管理。
内容简介
《项目管理原理与应用》以美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）制定的《项目管理知识体系》（the Project Management Body of Knowledge，PMBoK）为基本框架，对项目管理九大知识领域－整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险分析、沟通管理、采购管理的过程、技术和方法进行了详细的分析与阐述，把抽象的PMBoK体系框架与Project应用实例、Excel计算示例、实际项目管理案例等结合起来，从多个视角来阐述项目管理的理论与方法。
《项目管理原理与应用》还设计了一个综合性的项目练习－小组作业，连续分布在每一章后的习题中，引导读者使用专门的项目管理软件（如Microsoft Project）自己开发一个详细复杂的项目计划，完成项目定义、范围管理、时间管理、成本估算和预算、资源负荷计算与平衡、风险评估等项目管理各个知识领域要求的内容，给读者提供管理项目全过程的机会，通过这样的练习，体会如何进行项目管理。
目录
第1章　项目与项目管理
1.1　项目的定义与基本特征
1.2　项目生命周期
1.3　项目管理
课后习题
小组作业
案例：杨柳青的计划
第2章　项目选择
2.1　项目选择的要素
2.2　项目选择中的非数学模型
2.3　评分模型
2.4　层次分析法
2.5　利润/盈利能力模型
2.6　财务数据的不确定性分析
2.7　选择项目评估模型
课后习题
小组作业
案例：双面神还是双子星
第3章　项目组织
3.1　项目组织概述
3.2　项目组织结构
3.3　项目组织结构的选择
课后习题
小组作业
案例：codeword公司
第4章　项目整体管理
4.1　项目整体管理概述
4.2　如何进行项目的整体管理
4.3　项目计划编制
4.4　项目计划实施
4.5　项目整体变更控制
课后习题
小组作业
案例：网站建设项目
第5章　项目范围管理
5.1　项目范围管理概述
5.2　项目启动
5.3　项目范围计划编制
5.4　项目范围定义
5.5　项目范围审核
5.6　项目范围变更控制
课后习题
小组作业
案例：婚礼的WBS
第6章　项目时间管理
6.1　项目时间管理概述
6.2　项目活动定义
6.3　项目活动排序
6.4　活动历时估计
6.5　项目进度计划编制
6.6　项目进度计划控制
6.7　加快项目进度的技术
6.8　时间一成本平衡
课后习题
小组作业
案例：布朗克切克建筑公司的项目进度计划
第7章　项目成本管理
7.1　项目成本管理概述
7.2　资源计划编制
7.3　成本估算
7.4　项目学习成本的度量－学习曲线
7.5　成本预算
7.6　成本控制
7.7　挣值管理
课后习题
小组作业
案例：Dulhasti电站
第8章　项目质量管理
8.1　项目质量管理概述
8.2　项目质量计划
8.3　项目质量保证
8.4　项目质量控制
8.5　项目管理成熟度模型
课后习题
小组作业
案例：QA如同虚设
第9章　项目人力资源管理
9.1　人力资源管理的相关理论
9.2　项目人力资源管理
9.3　项目人力资源管理的关键工具与方法
课后习题
小组作业
案例：多任务处理导致的问题
第10章　项目冲突与沟通管理
10.1　项目冲突
10.2　项目沟通管理概述
10.3　项目沟通计划编制
10.4　信息发布
10.5　绩效报告
10.6　管理收尾
课后习题
小组作业
案例：s车间罢工事件
第11章　项目采购管理
11.1　项目采购管理概述
11.2　采购计划编制
11.3　询价计划编制
11.4　询价
11.5　供应商选择
11.6　合同管理
11.7　合同收尾
课后习题
小组作业
案例：“工厂停工项目”中出现的采购问题
第12章　项目风险管理
12.1　项目风险管理概述
12.2　项目风险管理计划编制
12.3　项目风险识别
12.4　项目风险分析
12.5　项目风险应对计划编制
12.6　项目风险监控
课后习题
小组作业
案例：原来老板是个冒险家
附录A：PMI及PMP简介
A.1　项目管理组织－项目管理协会（PMI）
A.2　PMP简介
A.3　PMP考试
附录B：IPMA及IPMA简介
B.1　IPMA
B.2　IPMP
B.3　IPMP的申请与认证
附录C：Microsoft Project 2003使用指南
C.1　导言
C.2　Microsoft Project 2003概述
C.3　Microsoft Project 2003如何用于项目范围管理
C.4　Microsoft Project 2003如何用于项目时间管理
C.5　Microsoft Project 2003如何用于项目成本管理
C.6　Microsoft Project 2003如何用于项目资源管理
C.7　Micwsoft Project 2003如何用于项目沟通管理
C.8　小结
练习题
标题：金融风险管理：理论、技术与应用
图书信息
出版社: 立信会计出版社; 第1版 (2006年12月1日)
丛书名: 现代金融前沿理论与实务系列丛书
平装: 351页
开本: 32开
ISBN: 9787542917881
条形码: 9787542917881
尺寸: 20.6 x 14.6 x 1.8 cm
重量: 299 g
作者简介
谷秀娟，女，教授（河南工业大学经留学院），博士，1968年出生。1989年在中国人民大学计划统计学院获经济学学士学位。1990年在中美经济培训中心学习，1992年在中国人民大学财政金融学院获经济学硕士学位。1999-2000年参加教育部和北京市政府合作的“跨世纪人才项目”，作为访问学者赴英国威尔士大学卡迪夫商学院交流一年。2000年在中国人民大学财政金融学院获经济学博士学位。先后在北京市人民政府世界银行住房项目办公室、北京市住房资金管理中心、北京市证券监督管理委员会、中国证券监督管理委员会北京监管局工作，历任副处长、处长。主要研究方向：金融风险、金融市场。
内容简介
本书运用现代金融理论与计量方法，系统深入的研究了利率风险、市场风险、信用风险和操作风险的识别、度量和管理的模型和方法。通过阅读本书，读者能够了解当今国际领先机构金融风险管理的方法和模型，而且可以把握现代金融理论的发展主线和核心内容。
全书共10章。1-4章介绍金融风险的内涵和分类、现代金融理论和计量方法；5-9章分析利率风险、市场风险、信用风险和操作风险的识别、度量和管理的模型和方法；10章深入探讨全面风险管理问题。
目录
第1章 金融风险管理概述
1.1 金融风险的含义与特点
1.2 金融风险管理的流程与策略
1.3 金融风险管理的基本理论与技术发展
本章小结
第2章 估值基础
2.1 资金的时间价值
2.2 单一证券的收益与风险
本章小结
第3章 证券的风险与定价
第4章 期权定价理论与投资策略
第5章 利率风险管理
第6章 市场风险的度量
第7章 在险价值方法的应用
第8章 信用风险管理
第9章 操作风险管理
第10章 全面风险管理
参考文献
后记
标题：新航道·新托福一遍通：写作应试指南
图书信息
出版社: 高等教育出版社; 第1版 (2008年6月1日)
平装: 297页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787040246964
条形码: 9787040246964
尺寸: 27.6 x 20.8 x 2.2 cm
重量: 680 g
作者简介
作者：(美国)COMPASS PUBLISHING
内容简介
《新航道?新托福一遍通:写作应试指南(基础篇)》对每个写作题型进行循序渐进式的分级训练，让考生系统掌握考试技巧；对新托福中写作考题进行指导性的笔记训练；为考生提供注释型阅读短文、听力短文和示范答案，帮助考生掌握词汇；提供大量权威TOEFL iBT模拟考题，训练写作应试能力；提供所有写作训练题的正确答案和所有会话和讲座录音，帮助考生完成综合性写作任务。
TOEFL iBT新托福一遍通系列?基础篇从美国Cornpass Publishirlg出版集团原版引进，设计完全从基础阶段的"能力和水平"测试目标出发，在材料选择、题型设计、难度控制上遵循从易到难、从短到长、循序渐进的原则，对于基础阶段的考生具有极大的指导作用。考生可通过本系列的实战训练，熟练掌握新托福的考试题型、考题内容和应考技巧等，迅速提高英语实际应用能力和托福网考的应试能力，为继续学习新托福一遍通系列'冲刺篇和取得新托福高分奠定坚实的基础。
目录
Introduction to TOEFL Writing
Chapter 1 Thinking and Writing
Skill A Integrated Writing: Organizing Information
Skill B Integrated Writing: Paraphrasing
Skill C Independent Writing: Brainstorming
Skill D Independent Writing: Writing Thesis Statements and Topic Sentences
Vocabulary Review
Chapter 2 Making Writing Complete
Skill A Integrated Writing: Making Connections
Skill B Independent Writing: Making Ideas Flow
Vocabulary Review
Chapter 3 Focus: Writing Grammar
Focus A Verb Tenses
Focus B Word Forms
Focus C Subject-Verb Agreement
Focus D Sentence Fragments and Run-ons
Focus E Noun Phrases and Clauses
Focus F Coordinating Conjunctions and Coordinating Adverbs
Focus G Verb Form
Focus H Sentence Formation
Practice Test
Transcripts
Answer Key
标题：剑桥雅思全真试题7最新解析
图书信息
出版社: 中国人民大学出版社; 第1版 (2011年6月1日)
平装: 375页
正文语种: 简体中文, 英语
开本: 16
ISBN: 9787300134031, 7300134033
条形码: 9787300134031
尺寸: 25.6 x 18.2 x 1.6 cm
重量: 662 g
作者简介
李秋，北京师范大学硕士，多年来一直从事雅思教学和研究工作，积累了大量第一手资料，培训了数万名雅思高分考生。主要著作有《雅思听力600句》等。
刘民，资深雅思考试测试研究专家，10年雅思教学经验，对雅思考试有深入的研究和独到的见解。著有多部雅思专著。其作品解析方式直击要点，分析透彻精简。
内容简介
《剑桥雅思全真试题7最新解析》特点：听力部分：结合160道听力题目深入剖析“九种题型”和“七大考点”。阅读部分：结合240道阅读题目系统讲解“八种题型”和“四大考点”。写作部分：“高分范文、万能句型”帮助考生掌握写作的思路和结构。口语部分：“回答示例、精彩用词”帮助考生掌握口语的特点和回答对策。
目录
第一部分 Cambridge IELTS 7试题总评
听力试题总评——“九种题型”和“七大考点”
阅读试题总评——“八种题型”和“四大考点”
写作试题总评——“三种题型”和“万能结构”
口语试题总评——“三大部分”的考试程序和对策
第二部分 Cambridge IELTS 7全真试题最新解析
Test 1
Test 2
Test 3
Test 4
General Training Reading and Writing Test A
General Training Reading and Writing Test B
第三部分 附录
附录一 Cambridge，IELTS 7听力部分同义替换汇总
附录二 Cambridge，IELTS 7阅读部分同义替换汇总
标题：河南国鑫医药科技有限公司
企业简介
  河南国鑫医药科技有限公司，坐落在郑州市高新技术开发区，是一家采用国际OEM模式，以掌控知识产权入手，以医药科研为主的企业，公司在医药行业中已形成了知名品牌。 “品牌决定品质”，创造属于自己的医药品牌是国鑫医药人一致追求的目标。
目前公司已拥有高效、团结、创新、奋进的员工队伍，在全体员工的共同努力下，几年来，企业坚持走专业化路线，始终坚持靠诚信打造自身品牌、靠质量占领市场先机、靠服务赢得行业机遇、靠管理致力企业发展的理念，做强做大主营业务，在同行业内取得了骄人的业绩。公司在发展过程中，得到了各级领导和相关职能管理部门的正确指引和极大的关怀，在广大制药企业和商业客户的全力支持下，在全医药商业行业中，凭借自身实力，铸就了企业在医药行业的巩固地位。目前，公司已与国内多家制药企业和众多客户建立了紧密、稳固的合作关系，形成了强大的网络优势和品牌优势。
河南国鑫医药科技有限公司秉承心道、信道之信念，不求唯一 ，只做专一之宗旨，愿与全国医药各界的朋友真诚合作，共谋发展，共创辉煌！
总经理介绍
  河南国鑫医药科技有限公司总经理 郭士学先生
郭总长期从事医药事业，专注于医药健康产业。国鑫医药秉承“秉承心道、信道之信念，不求唯一，只做专一之宗旨”的企业精神，积极回报社会，将企业社会责任和公司的发展紧密联系，与各利益相关方一起，致力于构建一个和谐的行业生态圈，努力成为一个负责任的企业公民。 　　身处医药健康产业，国鑫医药以向社会提供质优价廉的药品和服务作为自己的神圣使命，公司建立了创新研发体系，建立了符合国家、国际标准的生产线，源源不断地向病患者提供优质产品和服务；作为中国医药企业的一员，国鑫医药积极开拓市场；作为产业链的一环，国鑫医药和上下游的供应商、客户合作共赢，促进产业水平的整体提高；面向员工，国鑫医药以工作培养人，为员工提供了施展才华的舞台和发展的空间。 　　
国鑫医药一直认为，企业应该出色地完成两张报表，一张是财务报表，反映企业经营成果和经济效益，一张是社会责任报告，反映企业与外部环境的和谐程度和企业发展的潜力。我们希望，未来国鑫医药能持续交出两张漂亮的报表，从而获得可持续的发展，向全国主流医药市场的一流企业这个战略目标迈进。
企业文化
服务宗旨：
秉承心道、信道之信念
不求唯一，只做专一之宗旨
发展理念：
靠诚信打造自身品牌
靠质量占领市场先机
靠服务赢得行业机遇
靠管理致力企业发展
在线地图
河南国鑫医药科技有限公司本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。
河南国鑫医药地址
标题：建设工程项目合同与风险管理
图书信息
出版社: 中国计划出版社; 第1版 (2007年1月1日)
丛书名: 新编建设工程项目管理系列手册
平装: 325页
开本: 32开
ISBN: 9787801777386
条形码: 9787801777386
尺寸: 20.6 x 14.6 x 1.4 cm
重量: 322 g
内容简介
本书以《中华人民共和国合同法》以及建设工程有关的法律法规为准绳，结合《建设工程项目管理规范》（GB/T 50326—2006）中项目合同管理与项目风险管理的相关章节，全面系统地介绍了工程项目合同与风险管理的全过程。全书主要内容包括：合同的法律基础、 合同法原理、项目合同评审、项目合同实施计划、项目合同实施控制、项目索赔管理、项目合同终止与评价、合同风险管理等内容。本书知识全面、观点新颖、简明实用，具有很强的指导性。
本书可供广大建设工程项目管理人员使用，也可供大中专院校相关专业的师生学习参考使用，还可作为《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）实施的宣贯辅导教材。
目录
第一章　项目合同管理概述
第一节　合同
第二节　合同法原理
第三节　项目合同
第四节　项目合同管理
第五节　项目合同管理体系
第二章　项目合同评审
第一节　招标文件分析
第二节　投标文件分析
第三节　合同审查
第三章　项目合同实施计划
第四章　项目合同实施控制
第五章　项目索赔管理
第六章　项目合同终止与评价
第七章　项目施工合同管理
第八章　项目其他合同管理
第九章　项目风险管理 参考文献
标题：像艺术家一样玩创意
基本信息
  创意艺术家作者：妮塔·利兰(作者), 蔡颖(译者)
出版社:上海人民美术出版社; 第1版 (2012年1月1日)
外文书名: The New Creative Artist
平装:175页
正文语种:简体中文
开本:16
ISBN:7532275086, 9787532275083
条形码:9787532275083
商品尺寸: 27.8 x 21.4 x 1.4 cm
商品重量: 599 g
内容简介
作为艺术家兼教师的妮塔·利兰相信每个人身上都有创造力，无论是新手还是职业艺术家。开发并加强你与生俱来的好奇心，灵活性，独立能力和幽默感，最后成为你理想中的艺术家形象。妮塔·利兰编著的《像艺术家一样玩创意》是作者的畅销作《创意艺术家》的升级版和扩充版，内有超过110个有趣的小活动来锻炼你的创造力。《像艺术家一样玩创意》通过创造自传式拼贴来探索你本身的创造力；随手记录下各种项目和技法的点点滴滴，收集起来，以便需要时随时取用；找到方法让“无趣”的题目变得有意思。
编辑推荐
妮塔·利兰编著的《像艺术家一样玩创意》通过创造自传式拼贴来探索你本身的创造力；随手记录下各种项目和技法的点点滴滴，收集起来，以便需要时随时取用；找到方法让无趣的题目变得有意思。本书内有超过110个有趣的小活动来锻炼你的创造力。
目录
活动导览
导言：选择变得有创意
1．创意：无拘无束去兜风
2．手工制作：大路和小径
3．素描：离家就带上它
4．设计：规划你的路线
5．写实主义：使用身边的风景
6．抽象主义：不落俗套，另辟蹊径
7．实验法：探索新的领域
8．冒险精神：开发你的创造力
参考文献
书中出现过的艺术家
索引
标题：喜蛋
婚嫁用喜蛋
婚嫁或者生小孩用的喜蛋，“鸡”字也同“吉”字同音，按照传统，我们把鸡蛋煮熟，用红色颜料将  鸡蛋染成红色或者玫瑰红，在婚礼结束后，回礼给婚礼宾客的礼物中应该用两个红鸡蛋，叫做喜蛋。寓意新人红红火火添子添孙。新人生小孩后，将喜蛋向亲戚邻里分发，分发的范围往往极为广泛，一般的朋友与邻居也都要送到。凡被分到喜蛋的人家，不用问就知道，分喜蛋的人家添了子孙，于是便要纷纷前去祝贺。现在的一些商家根据市场需求以及当代家庭大多锅具小，制作喜蛋条件有限的实际情况，专门加工制作了一些剥去蛋壳的鸡蛋，用真空包装的方法在外面套上一个印有大红喜字的塑料食品袋，在超市应时供应。一些年轻的夫妇生了孩子后，前去购买分送给亲朋好友。
经过哺坊孵化的喜蛋
我国地域辽阔，各地对它的称呼不一。如“鸡胚蛋”、“鸡胎蛋”、“凤凰蛋”、“旺鸡蛋”、“寡蛋”、“毛蛋”等，有歇后语云：“二十一天孵不出鸡——坏蛋”。“坏蛋”一词令人生厌。上海、浙江一带人则称它为“喜蛋”，听起来文雅些。由于名称较多、较杂乱，现将喜蛋区分一下。刚前面说的上海、浙江一带人称它为“喜蛋”，江苏一带叫“旺鸡蛋”，山东一带叫“鸡胚蛋”，福建闽南一带叫“鸡仔胎”，河南一带叫“毛蛋”，江西、湖南、贵州的一些地方叫“寡蛋”等等…
喜蛋的分类
喜蛋最直观的可以分为“死鸡胚”和“活胚”，就是一般的喜蛋和活喜蛋的区别，孵化21天不能出壳的死鸡胚的一般喜蛋叫做毛蛋、坏蛋、黑寡蛋、旺鸡蛋。专门定向孵化13—15天的活胚蛋叫做活喜蛋，或者叫活珠子（江苏叫法）。还有种叫混蛋，混蛋是指未受精的蛋经孵化后形成的散黄蛋。
喜蛋的营养价值探究
《本草纲目》中已记载：“喜蛋有治头痛、偏头痛、头疯病及四肢疯瘴之功能。”。[1]
民间认为，喜蛋具有补气之功效，常食用可使面色红润，食欲增加，身体强壮，并延缓衰老等。这是因为鸡蛋在孵化期间，营养不但没有受到破坏，反而经孵化有所增强。另外，它含有类似“人体胎盘”的某些成分，含有大量的钙、磷和血红素铁、其特有的维生素E、牛黄酸能改善胃肠功能，有增进食欲和抗衰老作用。
标题：康熙青花罐
纹饰
  康熙青花罐康熙青花在绘画技法上，改变了明代青花先勾勒花纹轮廓线，然后涂色的传统方法，即单线平涂，而是采用渲染的技法，在瓷坯上绘画，一种颜色能表现出浓淡深浅多种不同，最多能分出八九种色阶。
题材方面主要有：植物、山水、动物、人物、故事、以及长篇诗句等。如；松石鹤鹿、雉鸡牡丹、松姒葡萄、海水异兽、鸳鸯卧莲、八骏图、花鸟蕉叶、喜鹊登梅、鹭鸶莲花、麒麟蕉叶、牧童骑牛、童子戏莲、八仙、西游记等。
特点
  康熙青花罐早期青花胎体厚重，釉面肥润呈现青白色，有缩釉和小棕眼，器物口部往往刷一层酱釉，底足处理不是很细腻，有粘砂，不光滑现象，器物底足内常见放射状的跳刀痕，许多大盘及琢器的底足出现台阶的形状，俗称“二层台”。双圈足也在这一时期大量流行，尤以大盘居多，里圈都较外圈矮，两圈间无釉。中期青花胎体洁白坚硬，很少有杂质，胎体薄厚适中，注重修胎，釉面有粉白和浆白两种，粉白釉面硬度高，浆白釉面略疏松，偶有小开片，还有一种亮白釉。底足露胎处光滑细致，多呈泥鳅背状，少见炎石红，瓷器的质量明显提高胎釉结合紧密，器内外壁及底足釉色基本一致，当时还出现用精细淘洗的浆泥制成的瓷胎，俗称“浆胎”胎体偏轻。晚期青花呈青白釉，亮青釉居多，胎体比中期要轻，底足普遍平切，切削整齐。[1]
标题：女子兵法：赚女人的钱
图书信息
出版社: 汕头大学出版社; 第2版 (2009年7月1日)
平装: 147页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 781036507X, 9787810365079
条形码: 9787810365079
尺寸: 23.6 x 15.8 x 1 cm
重量: 259 g
作者简介
李经康，台湾营销界奇才，被台湾《商业周刊》评为“超级业务员”。 他17岁时，父亲经营失败，家道衰落，历尽人情冷暖，从此立志“发财”，重建家园。 为了谋生，他摆过地摊。第一天，他的销售成绩为零；两个月后，成了销售高手。为了锻炼意志，他练过拳击。两年内，成为奥运会代表队的入选队员。从事销售工作后，凭个人的能力和努力，他在一年内从基层升任业务副总，两年内，个人资产积累达三千万新台币。他曾任台湾巨东建设副总经理、台湾力霸建设经理、大安加盟店总经理，现任台湾伺服网路科技总经理。
内容简介
《女子兵法:如何赚女人的钱》具有以下特点：文字通俗生动，表述清晰，阅读《女子兵法:如何赚女人的钱》并不需要很高的学历和文化水平。作者洞悉女性的性格特点与消费心理。《女子兵法:如何赚女人的钱》的内容，是作者多年实际营销工作的经验总结，对一线销售人员来讲，这些经验非常宝贵。
《女子兵法:如何赚女人的钱》的案例全部来自实际交易。作者从实际案例中传承经验，让销售人员了解买卖成交与否的关键，包括心理因素、外在环境与市场条件等。《女子兵法:如何赚女人的钱》能给销售人员以实在的指引和帮助。虽然不能让销售人员立刻成为销售精英，却足以让其成为一流的业务尖兵。
目录
推荐序一 销售是永远的事业，不可忘了女性市场，
推荐序二 研究女性谈判最佳宝典
自序小心“灭顶”!
解析篇
01 朝穿棉袄午穿纱
02 后妃争宠，皇帝遭殃
03 草履虫式投资
04 “秦舞阳”式杀价
05 董事长的“娘”——董娘
06 她们为什么被套牢?
07 情绪主导的消费性格
08 女性的时间消费特性
09 无条件去尾数
10 掉头走人，以退为进
11 总价放两旁，杀价摆中央
12 虚荣心下的消费现象
13 “多杀多赚”的消费模式
14 爱出价又怕买到
15 当婚姻黄灯亮起时
16 不是“大姐大”，就是“大赔大”
17 “大姐大”是女强人最大的弱点
18 早知道，我就……
19 女人办事，凡事请示
20 男人决定买卖，女人延续交易
21 三姑六婆是最佳促销手段
22 女人要如何与男人谈生意
23 善用女性的消费感染力
24 女人的温柔营销
实战篇
01 友谊不等于专业
02 骆驼背上最后一根草——懂输的赢家
03 出道你早，专业我高
04 摊牌式谈判
05 分段式谈判
06 热忱是最佳营销
07 电话谈判的弊病
08 谈生意不要急
09 别和纸老虎耗时间
10 故意错误的买卖陷阱
11 口头承诺的陷阱
12 部分授权的策略运用
13 先发制人，后发制于人
14 努力但更要重方法
标题：新托业听力：本领书
图书信息
出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2008年4月1日)
平装: 238页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787111236986
条形码: 9787111236986
尺寸: 23.4 x 17.6 x 3.4 cm
重量: 558 g
作者简介
作者：(韩)金昭英
内容简介
《新托业听力:本领书》详细介绍了新的托业考试听力测验部分的4大考题类型的内容和答题技巧，并辅以实例和大量的专项练习，最后精心设计了1套模拟测验。所选听力材料内容新颖，囊括新托业考试所涉及的各种题材。通过数百题的精华练习，使考生能充分熟悉考试题型，掌握听力技巧，提高听力水平。
目录
丛书序
卷首语
对托业700分的5项建议
新托业是什么？
考完新托业后
本书的构成
PART 1 新托业考试之初探
Step 1 新托业问这些
Step 2 分类集中训练解题技巧
01 图画中出现桌子和椅子
02 图画中出现水边/湖/河
03 图画中出现飞机/机场
04 图画中出现公路/道路/车辆
05 图画中出现购物
06 图画中出现事务空间
07 图画中出现餐馆
08 图画中出现会议/发表/课堂
09 图画中出现有关看/写/指的内容
10 图画中出现有关建筑物内部构造的内容
11 图画中出现有关建筑物外部构造的内容
12 图画中出现与自然相关的内容
Step 3 新托业700分！解题决定分数
锻炼基本技巧
实战演习
附：托业L/C专用类似发音
美国式发音和英国式发音
PART 2 新托业考试之初探
Step 1 新托业问这些
Step 2 分类集中训练解题技巧
01 与Where疑问句相关的技巧
02 与What疑问句相关的技巧
03 与Who疑问句相关的技巧
04 与How疑问句相关的技巧
05 与When疑问句相关的技巧
06 与Why疑问句相关的技巧
07 与选择疑问句相关的技巧
08 与Have/助动词疑问句相关的技巧
09 与否定/反意疑问句相关的技巧
Step 3 新托业700分！解题决定分数
锻炼基本技巧
实战演习
PART 3 新托业考试之初探
Step 1 新托业问这些
Step 2 分类集中训练解题技巧
01 有关事务/业务类考题的答题技巧
02 有关会议/聚会类考题的答题技巧
03 有关旅游/休假/休闲类考题答题技巧
04 有关饮食/饭店/购物类考题的答题技巧
05 有关银行/邮政业务类考题的答题技巧
06 有关道路/交通/车辆类考题的答题技巧
Step 3 精选题型帮助你实现新托业700分
锻炼基本技巧
实战演习
PART 4
新托业考试之初探
Step 1 新托业问这些
Step 2 分类集中训练解题技巧
01 与公告/指示/通告类考题的答题技巧
02 会议/聚会/应答留言类考题的答题技巧
03 游学/观光类考题的答题的技巧
04 发表/报告/信息类考题的答题的技巧
05 新闻/广播类考题的答题技巧
06 介绍/广告类考题的答题技巧
Step 3 精选题型帮助你实现新托业700分
锻炼基本技巧
实战演习
FINAL TEST
标题：蟹柳豆浆乌冬
简述
话说这个蟹柳豆浆乌冬，起初的想法是鱼付豆浆乌冬，但买不到鱼付也不想跑去OLE那麼远，就用便宜点的蟹柳代替（火锅料的蟹柳已经非常适合，而且便宜！）。加了清甜的洋葱吊味，为了丰富的口感还加了鲜牛奶，没想到结果是这麽惊喜！口感很清淡的确，但眞的很有一种眼前一亮的surprise，也不知道是不是我平常饮食习惯偏向吃素的关系还是怎样，这款清淡的口味眞的让人吃得心里很踏实，营养健康而且做法超级简单，最重要的是它超级便宜！
材料（1人份）：
洋葱1片厚片切粒、纯豆浆（无糖）1包、纯牛奶（可加可不加）、蟹柳2-3根、葱花些许、芫茜些许
调味：盐适量
方法：
1：乌冬先独立用滚水煮开烫熟待用
2：蟹肉我用的是火锅料用的蟹柳，因为可以散买而且比较便宜。洋葱主要是为了增加蔬菜的甜味，纯豆浆很新鲜很健康，而且口味清淡
3：首先锅里加入食油
4：放入洋葱爆香
5：加入豆浆
6：因为豆浆和油混合所以凝固成了一些白色的颗粒状，这里我忽略了先把颗粒过滤掉，这样汤头看起来就漂亮多了。放入乌冬。
7：最後放入蟹柳。加盐巴调味已经很足够，如果想味道丰富点可以加些许鸡粉。
8：等蟹柳熟了，把汤头倒入事先煮好的乌冬里，撒上葱花和芫茜完成！
标题：说客户才会听，听客户才肯说
图书信息
出版社: 新世界出版社; 第1版 (2009年11月1日)
平装: 267页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787510405426, 7510405424
条形码: 9787510405426
尺寸: 23.6 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 422 g
作者简介
章岩，原名张兵，致力于营销策划、销售心理学的研究。在商界纵横驰骋二十多年。在经商之余，结合自己的实践和体悟，对销售中的制胜秘诀有深刻的把握和阐释。出版有《销售中的心理学诡计》、《销售电话应该这样打》、《先交朋友，再做生意》等图书，畅销全国各大书城。
内容简介
《如何说客户才会听,怎样听客户才肯说》内容简介：为什么有些销售人员跑到腿都瘦了，业绩还是毫无起色？为什么有些销售人员把话说得天花乱坠，客户还是没有下订单？为什么有些销售人员专业知识很丰富，还是屡遭客户拒绝？为什么有些销售人员会让客户像“老鼠遇见猫”，唯恐避之不及？为什么。
因为，业绩惨淡的销售人员，虽然做到了三更眠五更起般的勤奋，拥有了屡败屡战的勇气，具备了滔滔不绝的表达能力，掌握了丰富的专业知识，但是，他们还没有学会成功销售所需要的至关重要的两点——“如何说”和“怎样听”！
目录
上 说话就是生产力
第一章 销售就是见人说人话、见鬼说鬼话
好胳膊好腿，不如一张好嘴
销售高手懂得像医生那样对客户“望、闻、问、切”
用好销售的“七把刷子”：说，学、逗、唱、喊、叫、专
你把谎言重复1000遍，它就变成真理
学着用客户的说话方式说话
天下没有绝对的事情，不要把自己的话说得太绝对
第二章 磨刀不误砍柴工
谈话前尽可能多地了解你的客户
开谈前，明白你销售的到底是什么
心急吃不到热豆腐．在没有发现客户的购买信号时请不要销售
设计一个客户不得不购买你产品的完美理由
销售需要知己知彼：销售前摸清客户的“底细”
第三章 成功销售，请一定要和陌生人说话
为自己制定目标，每天至少和四个陌生人认识倾谈
初次见面，必须说好第一句话
第一次见面，最好不要谈销售
让陌生人开口的确很难，但你一定想办法让客户张嘴说话
用一些小恩小惠来拉近陌生人之间的感情
第四章 “语言笨拙”有时胜过口齿伶俐
销售就该和客户说得天花乱坠吗?
真正的销售高手并不是“铁齿铜牙”，而是“貌似猪相，心中明亮”
闭嘴——在特殊情境下是最聪明的选择
无论客户说什么，你只要点头、微笑，不要和客户争辩
销售的最高境界是将销售成为多余
第五章 销售中打死都不能说的6种话，说了就可能被打死
欺骗和夸大其辞是销售的天敌
不要以命令和指示的口吻与客户交谈
避谈隐私问题：“八卦”会让你错过好的销售机会
无礼质问，会让客户产生反感
人最忌讳的就是“丢脸”——说话直白让客户感到难堪
不在客户面前贬低竞争对手
第六章 95%的客户只相信“专家”
客户喜欢顾问、专家式的销售人员
千万不要像“老鼠怕猫”那样逃避客户的异议
数字会让你的话变得更权威更专业
让客户感觉到你不是以赚钱为目的，而是为了帮他解决问题
不要不懂装懂，更不要含糊不清地回答
先让自己成为专业人士，然后再来销售产品吧
第七章 学会讲故事让销售变得很简单
为客户编一个“她”的故事
故事帮助客户从不同角度进行有利于购买的考虑
把你的故事讲得引人入胜的诀窍
每个销售员都一定会讲的五个经典故事
一天结束之后，一定要问问自己“我今天讲故事了吗?”
如果听不懂对方的意思，一定要问一句：“您的意思是”
从客户的谈话中掌握更多有用的信息
从倾听中找到一个可以牵客户“牛鼻子”走的方法
下 倾听胜过夸夸其谈
第八章 客户的话是一张藏宝图，顺着它可以找到宝藏
销售失败并不是因为你说错了什么，而是因为你听的太少
客户不买你的东西，不是因为他不需要而是因为你
不明白他真正的需求
做个好听众，鼓励客户说出自己的需求吧
在倾听的过程中创造并寻找最好的成交时机
第九章 不要只听你想听的，更重要的是要听客户想说的
永远是“耳听为虚，眼见为实”吗?
不要只听你想听的，更重要的是要听客户想说的
我们需要得到的是客户原本的信息，而不是改造后的
第十章 客户的反对意见不是恶魔，而是了解客户的最佳时机
“拒绝”和“成交”是分不开的恋人
拒绝才是了解客户内心最好的方法
如果没有客户拒绝的话，我想天下的销售人员早就都失业了
不要与客户争辩，就算你赢了其实也是输了
第十一章 倾听的核心就是努力做到暂时忘我
努力把自己当成海绵
请不要用你的感受来代替客户内心的真实感受
学会克制自己——特别是当你想发表高见的时候
即使对客户的话不感兴趣，也要耐心地听人家把话说完
做到听批评意见时不激动，冷静地吸取教训
即使你非常害怕即将要听到的事情，也要用心聆听
第十二章 锣鼓听音——读懂客户话语背后的潜台词
“我考虑考虑”是什么意思
“我和XX商量一下”其实是在拒绝你
“寄一份资料给我吧”，说明他在应付你
“我没时间”，也许是他真的很忙，更可能他认为和你谈话没有意义
“太贵了”可能意味着价格超出了他的消费水平，也可能是他感觉根本不值这么多钱
客户如果说“没钱”怎么办
当客户告诉你“我不需要该产品”，表明他最近没有这方面的需求
第十三章 丢掉倾听中的7大恶习
不要在客户说话时假装在听，其实是想趁机打岔说出你的意见
不要一边听对方说话一边考虑自己的事
在没听完整个故事以前，请不要太早下结论
不要在听客户说话时表现出不耐烦的表情
要仔细听对方说什么，不要把精力放在思考怎样反驳对方的观点上
不要使你的思维跳跃得比说话者还快，不要试图理解
对方还没有说出来的意思
机密不可泄露：千万千万要对客户的秘密守口如瓶
第十四章 销售中80%的业绩都是靠耳朵来完成的
倾听是你对客户能做的一个最省钱的让步
如果你对客户的话感兴趣，并有急切听下去的愿望，那么订单就会不请自来
切忌“唱独角戏”，给客户说话的机会
让烦躁的客户慢慢平静下来的最好方法，就是聆听
察言观色，在倾听中准确无误地把握成交的时机
标题：采购环境与供应市场分析
图书信息
出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2008年1月1日)
丛书名: 采购与供应管理丛书
平装: 222页
开本: 0开
ISBN: 9787111225300
条形码: 9787111225300
尺寸: 26 x 18.5 x 1 cm
重量: 422 g
内容简介
《采购环境与供应市场分析》主要分析与采购决策密切相关的供应市场与采购环境。组织要进行有效的采购，就必须了解不同的供应市场以及它们是如何变化的。《采购环境与供应市场分析》介绍了市场机制的原理和实践及市场运作的模式，分析市场与市场需求、市场供给、需求与供给弹性等相关内容；企业面临的市场环境和竞争形势及形成的市场结构和运行机制与特点，并阐述了各种因素对企业采购决策的影响；企业在参与国际竞争时必须考虑的与商务有关的政治、经济、社会和技术因素，通过分析这些因素，以便监控和评估那些可能最终影响企业总体战略的重大变化。
目录
前言
编者的话
第1章 市场需求和供给分析
1.1 市场
1.2 需求分析
1.3 产品分类
1.4 弹性
1.5 供给分析
第2章 竞争环境
2.1 竞争策略与市场结构
2.2 完全竞争市场
2.3 完全垄断市场
2.4 垄断竞争市场
2.5 寡头垄断
2.6 竞争策略
第3章 企业理论
3.1 管理目标和企业性质
3.2 利益相关者
3.3 企业社会责任
3.4 道德问题
第4章 商业环境分析
4.1 PEST分析概述
4.2 政治因素
4.3 经济因素
4.4 社会因素
4.5 技术因素
4.6 SWOT分析
4.7 组织对环境因素的影响
第5章 营销与定价
5.1 现代组织中的营销
5.2 影响价格的因素和管理目录
5.3 产品周期与定价
5.4 其他定价策略
5.5 政府与定价
练习参考答案
附录
标题：英语中级口译岗位资格证书：实考试卷解析4
图书信息
出版社: 上海交通大学出版社; 第1版 (2009年11月1日)
丛书名: 紧缺人才培训工程教学系列丛书
平装: 250页
正文语种: 简体中文, 英语
开本: 16
ISBN: 9787313059833
条形码: 9787313059833
尺寸: 25.6 x 18.6 x 1.2 cm
重量: 381 g
内容简介
《英语中级口译岗位资格证书:实考试卷解析(4)(笔试与口试)》是《英语中级口译岗位资格证书实考试卷汇编（Ⅳ）》的配套用书，内容是对近三年6套中级口译考试试卷进行详尽的分析和解答。编写者从历年考试实际情况出发，对高频考点、易错点等重点进行分析，并对解题方法和步骤作了总结和指导。
《英语中级口译岗位资格证书:实考试卷解析(4)(笔试与口试)》可与《英语中级口译岗位资格证书实考试卷汇编（Ⅳ）》配套使用，也可使用书中的信息检验相关的题目，做到知己知彼，从容应考。
《英语中级口译岗位资格证书:实考试卷解析(4)(笔试与口试)》供参加英语中级口译资格证书课程学习和考试的人员复习使用，也可供其他英语爱好者学习参考。
目录
试卷一(0603)
上海市英语中级口译资格证书第一阶段考试解析
Section 1：Listening Test
Section 2：Study Skills
Section 3：Translation Test(1)
Section 4： Translation Test(2)
上海市英语中级口译资格证书第二阶段考试解析
口语题
口译题
试卷二(0609)
上海市英语中级口译资格证书第一阶段考试解析
Section 1：Listening Test
Section 2：Study Skills
Section 3：Translation Test(1)
Section 4： Translation Test(2)
上海市英语中级口译资格证书第二阶段考试解析
口语题
口译题
试卷三(0703)
上海市英语中级口译资格证书第一阶段考试解析
Section 1：Listening Test
Section 2：Study Skills
Section 3：Translation Test(1)
Section 4： Translation Test(2)
上海市英语中级口译资格证书第二阶段考试解析
口语题
口译题
试卷四(0709)
上海市英语中级口译资格证书第一阶段考试解析
Section 1：Listening Test
Section 2：Study Skills
Section 3：Translation Test(1)
Section 4： Translation Test(2)
上海市英语中级口译资格证书第二阶段考试解析
口语题
口译题
试卷五(0803)
上海市英语中级口译资格证书第一阶段考试解析
Section 1：Listening Test
Section 2：Study Skills
Section 3：Translation Test(1)
Section 4： Translation Test(2)
上海市英语中级口译资格证书第二阶段考试解析
口语题
口译题
试卷六(0809)
上海市英语中级口译资格证书第一阶段考试解析
Section 1：Listening Test
Section 2：Study Skills
Section 3：Translation Test(1)
Section 4： Translation Test(2)
上海市英语中级口译资格证书第二阶段考试解析
口语题
口译题
标题：英语口译实务：3级
图书信息
出版社: 科学出版社; 第1版 (2008年4月1日)
平装: 179页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787030203335
条形码: 9787030203335
尺寸: 25.8 x 18.4 x 1.4 cm
重量: 358 g
内容简介
《英语口译实务:3级》是编者基于多年的口译教学经验和口译教学的特点，根据“全国翻译专业资格（水平）考试”口译考试大纲的要求，以专题为主线，以口译技巧讲解为重点，设计编写了这套教材。我们在编写时努力赋予单调的语言训练以丰富的思想内容，选用材料注重内容的广泛性和实效性，材料可不断更新，但教材框架力求基本稳定，题材涉及政治、外交、社会发展、科技、经贸、金融、文化教育、环境保护等领域，并结合时事，如奥运、反恐、三农问题等。
目录
前言
上编 口译常用技巧
第一章 口译中的理解
第二章 口译记忆
第三章 笔记技巧
第四章 数字口译
第五章 其他应对技巧
中编 口译实战集训
第一章 国际组织
第二章 教育
第三章 经济合作
第四章 跨国公司
第五章 礼仪致辞
第六章 历史文化
第七章 环境保护
第八章 国际关系
第九章 体育健康
第十章 旅游业
第十一章 商业
第十二章 知识产权
第十三章 网络信息
下编 英语口译三级考试大纲与英语口译实务（三级） 命题趋势
第一章 英语口译三级考试大纲
第二章 英语口译实务（三级） 命题趋势
主要参考文献
标题：奢侈品品牌管理：方法与实践
图书信息
出版社: 北京大学出版社; 第1版 (2010年5月1日)
平装: 745页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787301166550
条形码: 9787301166550
尺寸: 25.8 x 18 x 3.8 cm
重量: 1.8 Kg
作者简介
李杰博士，是中国两家著名的国际工商学院——中欧国际工商学院和长江商学院最早的创业者之一，十五年来始终致力于中国工商管理教育的国际化发展。
李杰博士来往穿梭于美国东、西海岸的哈佛大学、麻省理工学院(MIT)、哥伦比亚大学、斯坦福大学、加州伯克利商学院以及英国伦敦商学院(LBS)和法国欧洲商学院(INSEAD)。
李杰博士对企业如何迎接国际环境巨变下的挑战、品牌战略发展有很好的视野和系统的研究，对新兴市场变革时期的企业战略转型和发展亦有自己独特的见解。
李杰博士现任美国哥伦比亚大学全球品牌领导中心中国中心主任、上海市政府品牌促进中心专家组成员、上海交通大学品牌研究中心执行主任以及国内、外多家企业品牌战略咨询顾问。他目前任教于上海交通大学安泰经济与管理学院。
内容简介
《奢侈品品牌管理:方法与实践》以绪论开篇，通过三篇15章，从奢侈品品牌的内涵与外延着手，系统论述了品牌及其管理的基础理论、奢侈品品牌管理的关键环节以及中国市场奢侈品品牌管理的特殊性。第一篇从品牌的基础知识开始，带领读者进入品牌的世界，了解品牌管理的一般环节；从一般品牌的普遍性着手，在了解奢侈品市场环境的基础上，逐步探寻奢侈品品牌独特的成功关键。
第二篇主要围绕品牌管理的环节，从奢侈品品牌的特殊性考虑，分别介绍奢侈品的品牌传播、消费者人群、品牌体验、客户关系管理、营销方式、分销方式、定价策略、文化管理、品牌管理者及其维护与发展。
第三篇从奢侈品品牌的标准化和全球化开始，论述奢侈品品牌在全球市场上发展及其传播的一般手段；从全球化到中国本土的具体实践，重点论述奢侈品品牌在中国市场环境下如何传播以及应对挑战。最后一章主要论述中国本土品牌如何借鉴奢侈品品牌来自我发展以及可能的中国本土奢侈品品牌孕育。
目录
前言
绪论
品牌故事：娇兰(GUERLAIN)——跨越三个世纪的幽香
0.1 奢侈品历史
0.2 奢侈品定义
0.3 奢侈品分类
0.4 奢侈品特点
0.5 奢侈品市场
0.6 奢侈品行业
讨论案例：布加迪(BUGATTI)——男人世界最昂贵的跑车
第一篇走进品牌世界
1 品牌及其管理
品牌故事：路威酩轩(LVMH)集团——缤纷奢侈帝国
1.1 品牌基础
1.2 品牌与顾客
1.3 品牌管理概要
1.4 品牌未来发展
讨论案例：世界舞台酒业巨子——三分觥筹世界
2 奢侈品市场环境
品牌故事：兰博基尼(LAMBORGHINI)——浴火重生
2.1 全球市场概况
2.2 欧洲市场
2.3 美国市场
2.4 日本市场
2.5 新兴地区市场
讨论案例：蔻驰(COACH)——驰骋新兴市场
3 奢侈品品牌核心
品牌故事：戈雅(GOYAFID)——贵族气息与时尚梦幻
3.1 奢侈品品牌要素与特征
3.2 奢侈品品牌核心竞争力
3.3 奢侈品品牌溢价
3.4 奢侈品品牌成功模式
讨论案例：乔治·阿玛尼(Giorgio Armani)——左手前世，右手今生
第二篇 奢侈品品牌管理
4 奢侈品品牌传播
品牌故事：宾利(BENTLEY)——两个座位，决定一个世界
4.1 奢侈品品牌传播概述
4.2 奢侈品品牌传播模型
4.3 奢侈品品牌传播应用
讨论案例：蒂芙尼(TIFFANY)——早餐的艺术回声
5 奢侈品消费者
品牌故事：杰尼亚(zegna)——伟大心灵，惊奇共鸣
5.1 消费者与品牌
5.2 奢侈品消费群体
5.3 奢侈品消费者决策历程
讨论案例：登喜路(dunhill)——英伦绅士
6 奢侈品品牌体验
品牌故事：依云(EVIAN)——神水的滋润
6.1 奢侈品营销独特性
6.2 奢侈品营销方式
6.3 奢侈品营销中的品牌体验
讨论案例：普拉达(PRADA)旗舰店Epicenter——终极震撼
7 奢侈品客户关系管理
品牌故事：哈雷戴维森(HARLEY-DAVIDSON)——极致之我
7.1 客户关系管理(CRM)
7.2 奢侈品CRM模式
7.3 奢侈品CRM应用
7 4 奢侈品CRM团队
讨论案例：希尔顿(Hilton)——CRM至高无上
8 奢侈品分销渠道
品牌故事：万宝龙(MONT BLANC)——中国情愫
8.1 奢侈品渠道结构
8.2 奢侈品销售终端类型
8.3 奢侈品销售终端管理
讨论案例：保时捷(Porsche)——激情韵风
9 奢侈品产品创新和定价策略
品牌故事：VERTU——奢华定位品位
9.1 奢侈品产品创新
9.2 奢侈品品牌独特定价
讨论案例：伯瓷酒店(BURJ AL-ARAB)——沙海帆影、天上人间
10 奢侈品品牌文化
品牌故事：卡地亚(Cartier)——奢华的态度
10.1 奢侈品品牌文化特征
10.2 奢侈品品牌文化定位
10.3 跨文化奢侈品品牌管理
讨论案例：爱马仕(Hermbs)——橙色经典、斑斓诱惑
11 奢侈品品牌维护与发展
品牌故事：巴宝莉(BURBERRY)——凤凰涅槃
11.1 奢侈品品牌审计
11.2 奢侈品品牌保护
11.3 奢侈品品牌组合
11.4 奢侈品品牌延伸
11.5 奢侈品品牌危机管理
讨论案例：LVMH欲购GUCCI——画眉深浅入时无
12 奢侈品品牌管理者
品牌故事：百达翡丽(PatekPhilippe)——人类手工文明
12.1 奢侈品品牌业务战略模型
12.2 奢侈品品牌高层领导者
12.3 奢侈品行业人员招聘与培养
12.4 奢侈品行业市场人员管理
12.5 奢侈品行业销售队伍管理
12.6 奢侈品公司与营销合作伙伴
讨论案例：丽兹卡尔顿(Ritz Carlton)——文化浸透灵魂
第三篇 奢侈品品牌在中国
13 奢侈品品牌全球化，标准化与本-k化
品牌故事：历峰(RICHEMONT)——广袤的商业帝国
13.1 奢侈品品牌的全球化
13.2 奢侈品品牌的标准化
13.3 奢侈品品牌全球化、标准化与本土化辨析
讨论案例：“上海滩”(Shanghai Tang)——打造源自中国的奢侈品品牌
14 奢侈品品牌中国市场立体观
品牌故事：琉璃工房——东方友谊传播使节
14.1 奢侈品中国市场环境
14.2 奢侈品中国消费市场分布
14.3 奢侈品中国消费群体概述
14.4 奢侈品品牌传播在中国
14.5 全球奢侈品品牌中国挑战
讨论案例：奔驰(BENZ)与宝马(BMW)——相得益彰的博弈
15 中国市场本土品牌发展借鉴
品牌故事：中国茅台——华夏文明源远流长
15.1 本土品牌与品牌全球化
15.2 本土品牌发展战略路径
15.3 发展本土的奢侈品品牌
讨论案例：吉利(GEELY)与沃尔沃(VOLVO)——远交近攻、迷踪无影
参考文献
案例索引
标题：蒸腊鸭炒青椒
做法:
1、把腊鸭比用温水洗干净，切开
2、加点生粉把腊鸭腌制一下，加适量的酱油（比较谈的生抽），适量的糖（因为腊味通常盐味较重，加糖可以减轻咸味）伴均匀
3、放到电饭锅里面和饭一起蒸。
4、把切好的青椒和腊鸭一起炒一起，青椒比较快熟，看人胃口，本人2分钟就可以装碟了。
材料：
腊鸭，酱油，糖，青椒
标题：侯英民
山东省海洋与渔业厅原厅长、书记
简介侯英民，1954年2月出生，中共党员，山东莱州人，1972年7月参加工作，中央党校研究生学历。简历曾任省政府办公厅综合二室主任科员、副处级秘书、副主任、副主任（正处级），人事处处长，省政府办公厅副主任、党组成员，省政府副秘书长、办公厅党组成员，省海洋与渔业厅党组书记、副厅长（正厅级，列副厅长第一位）。现任山东省海洋与渔业厅厅长、党组书记。
2013.3，已在山东省第十二届人大常委会一次会议上当选为省人大常委，不再担任山东省海洋与渔业厅厅长、厅党组书记职务。[1]评价认为近年来，省海洋与渔业厅领导班子团结带领全厅干部职工，认真学习贯彻党的十八大和省第十次党代会议精神，深入贯彻落实科学发展观，认真谋划海洋经济、海洋事业和蓝黄两区建设，坚持科学观海用海，扎实开展海洋与渔业环境保护，强化科技支撑，不断提升执法管理水平，各项工作都取得了明显成绩。这些成绩的取得，是省委、省政府坚强领导的结果，是厅领导班子团结带领全厅广大干部职工顽强拼搏、共同奋斗的结果，也是与侯英民同志的组织领导和辛勤努力分不开的。表态侯英民表示，完全拥护省委的决定。他感谢任职十年来厅领导班子成员和全厅干部职工的支持。他说，十年来，我与全厅同志们一道，团结协作，努力工作，打了一些硬仗，办了一些大事，做了一些工作，全省海洋与渔业事业有了新的发展。十年来，我对海洋与渔业工作从不熟悉到熟悉，从深深的热爱这项事业到光荣地从事这项事业，我从同志们身上学到了很多东西，不断丰富和提高自己，使我感到很充实、工作进展很顺利。十年来，我时刻感受到各位老同志对我的真诚支持，感受到每一位厅领导班子成员、各处室各单位负责同志和全厅干部职工讲政治、顾大局，勇挑重担、敢于担当的工作干劲和良好的风气；也感受到全省海洋与渔业系统是一个凝聚力、执行力和创造力都很强的集体。十年过去，我特别感到还有不少缺憾和不足，有一些心愿未能实现，有一些想法没有完成，有许多工作应该做得更好。很感动的是，大家对我的不足都给予了理解和包容。　　侯英民表示，今后将始终心系所热爱的海洋与渔业事业，始终牢记与同志们在工作中建设起来的深厚情意，以适当的方式继续支持海洋与渔业事业发展。他衷心祝愿全省海洋与渔业事业在王守信同志和厅党组的带领下，取得更大进展。
大连市金州区亮甲店镇财政所长
侯英民，男，1949年12月生，东北财经大学毕业，会计师。现任大连市金州区亮甲店镇财政所长。根据《会计法》、财政法规及财经方针政策，结合本单位实际情况，制定了行之有效的六项财务会计规章制度，杜绝了一些违反财经纪律现象的发生。他还改革了农业税征收办法。由于农村经济体制的改革，土地承包到户，农业税征收工作到千家万户，原生产队会计又全部精简了，征收困难很大。为了使国家预算收入及时足额入库，1984年试点，发挥党、团员作用，让农民接到纳税通知书，按规定时间到村交纳农业税，实行这个办法，即快又好，节省时间，提高工作效率。现在全镇大部分村都已实行这种办法，受到了区、市、省领导的检查和好评。他还加强了农业税资料档案化管理，1992年在全省评比中名列前茅，在全市被誉为学习的典型。财政所从1985年起，连续八年被评为区财政工作先进单位；1987年起，多次被国库券推销委员会评为国债发行工作先进单位。1988年被授予大连市乡镇财政工作先进单位；本人1988年被授予大连市财政工作先进工作者；1991年被授予辽宁省财政工作先进工作者。
标题：进行分销渠道管理
图书信息
出版社: 北京大学出版社; 第1版 (2005年1月1日)
丛书名: 职业经理人十万个怎么办
平装: 251页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7301084706, 9787301084700
条形码: 9787301084700
尺寸: 24 x 17.6 x 1.4 cm
重量: 458 g
内容简介
《如何进行分销渠道管理》将为您提供可行的解决方案。《如何进行分销渠道管理》全面系统地阐述了企业分销渠道管理的方方面面，不仅展示了企业如何从整体上制定分销战略规划，还系统介绍了如何选择不同的分销方式与分销渠道，以及如何对分销渠道加以控制和评估等渠道管理的关键问题。在市场竞争日益激烈的今天，渠道已成为企业取得竞争优势、提高谈判能力的重要砝码。正因为如此，越来越多的企业将渠道的建设与维护当作大事来做。然而，如何建设渠道，建设好之后又如何维系，这是令企业老总和销售经理们最头疼的一件事。经理人将从《如何进行分销渠道管理》中了解到分销渠道管理的精要之外，确实提高自己动作渠道的能力，从而帮助企业打造高效健康的分销渠道系统，使企业在日趋白热化的市场竞争中立于不败之地。
媒体评论
书评
《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题，借鉴吸最新管理理念与管理方法，以规范化、步骤化、人性化的方式进行工作的标准化与国际化提供了系的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。
丛书内容涉及通知用技能、领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别，首批推出100个选题，丛书作者不仅有跨国公司高级管理人员，还有国内著名高样管理学院的知名教授。
这套丛书具有以下特点：
选题的实用性，丛书选题紧扣经经理人日常工作管理工作，提供兼具规范化、职业化、实用性及操作性的答案。
内容的系统性，丛书内容涵盖了经理人工作的方方面面，是一套经理人管理工作的万用百科全书。
表述的规范化，本套丛书的编写体例，语言表述规范一致，便函于读者学习、查阅、使用。
目录
第一章 如何制定分销渠道战略和政策
技能点1 如何认识分销渠道的重要性
技能点2 如何认识分销渠道的功能
技能点3 如何认识分销渠道的优势
技能点4 如何制定分销渠道战略
技能点5 如何制定分销渠道政策
第二章 如何运用不同的分销渠道
技能点1 如何运用零渠道营销
技能点2 如何运用销售代理
技能点3 如何运用经销方式
技能点4 如何运用连销经营
技能点5 如何运用特许经营
第三章 如何设计分销渠道
技能点1 如何确定分销渠道设计的影响因素
技能点2 如何确定分销渠道设计步骤
技能点3 如何确定分销渠道的长度
技能点4 如何确定分销渠道的宽度
技能点5 如何认识分销渠道的系统结构
技能点6 如何建立垂直分销渠道系统
第四章 如何进行渠道成员管理
技能点1 如何选择分销渠道成员
技能点2 如何激励分销渠道成员
技能点3 如何给批发商定位
技能点4 如何认识零售商在渠道中的作用
第五章 如何进行渠道流程管理
技能点1 如何认识分销渠道流程
技能点2 如何进行物流管理
技能点3 如何进行运输管理
技能点4 如何进行仓储管理
技能点5 如何进行回款管理
技能点6 如何进行信息流管理
第六章 如何进行渠道冲突管理
技能点1 如何认识渠道冲突
技能点2 如何避免渠道冲突
技能点3 如何解决渠道冲突
技能点4 如何对恶性窜货进行有效防范
技能点5 如何有效实施渠道合作
第七章 如何控制分销渠道
第八章 如何评估和改进分销渠道
标题：新日本语能力考试N2听解强化训练
图书信息
出版社: 华东理工大学出版社; 第1版 (2011年4月1日)
平装: 247页
正文语种: 日语, 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787562830153, 7562830150
条形码: 9787562830153
尺寸: 25.8 x 19.2 x 1.4 cm
重量: 499 g
作者简介
作者：新世界图书事业部 编者：许小明 （日本）Reika
内容简介
《新日本语能力考试N2听解强化训练(解析版)》共10回完整的听力全真模拟。完全遵循新能力考试的题型结构出题。内容涵盖大量现实生活及职场中常见的题材。内容涉及演讲、朋友间的对话等，使考生能够从容应对各类听力题材,附有听力原文，以供考生参考。附有译文，帮助考生理解疑难点。