标题：玩偶医生
知识技能
所需知识和技能 
1．了解各种玩偶的基本构造，有良好的玩偶制造的专业知识和较强动手能力； 
2．富有爱心和童趣，能够真诚与孩子交流； 
3．耐心和细心以及一定的钻研精神。[1]​
收入
依修复的复杂程度而定，最高收费折合人民币1000元左右，均价一般在80-100元。[1]​
欧文·谢
最心爱的玩偶究竟价值几何？也许，等它破损那一刻，主人才会意识到，它是“无价之宝”。 美国纽约市列克星敦路上有一家医院，专门收治受损玩偶。现年81岁的欧文·谢是这家医院的第三代掌门人。 谢的“医术”堪称精湛。在他的修复下，玩偶和主人破碎的心都奇迹般完好如初。
另一个世界
“这里是门诊部，”一个身穿白大衣的男人接起电话：“是的，我们收到她了。她的一条腿和一只胳膊都断了，但是我们给她打了一针，她已经不疼了。哦，对了，她的包装盒可不够好。” 
接电话的人是谢，纽约最著名的玩偶“医生”之一。他正努力安慰“患者家属”。 从1900年起，纽约玩偶医院就收治来自世界各地的玩偶和动物玩具。玩偶们通过主人、主人的朋友和家人，甚至邮递员找到这里，期待重获新生。 
一进医院大门，景象煞是“惊悚”。门口有一大堆玩偶，它们以残缺不全的肢体“迎接”四面八方的访客。零落的腿、胳膊和其他身体部位随处可见。一堵墙上打满架子，高高摆放着各式各样的玩偶“头颅”。 
内间靠墙摆放着一排纸盒，盒上的标签足以引起访客的好奇心：“古董身体”、“德国四肢”、“塑料脑袋”、“法国眼睛”、“德国眼球”……似乎任何玩偶的各个部位，都可在这里找到。 
“一位女士曾感叹，来到这里，就好像进入另一个世界，”玩具专家伊雷妮·赫瑟说：“人们把四肢不全的玩偶带到这里，而谢把它们组合到一起。” 
路易斯·卡萨斯“医生”，谢的助手，正在一大堆纸盒和塑料袋里翻找，为一个“病人”选配一只合脚的鞋子。与此同时，谢把一个秀兰·邓波儿玩偶装进盒子，玩偶的身高、体重与6岁女孩相仿。第二天早上，邮递员就要把她接走，她将与“家人”团聚，完美如新。[2]​
等待
焦急的“患者家属”经常打电话询问治疗进度，好像这里真是一家医院。新近“痊愈”的“患者”则默默躺在鞋盒里，等待出院。鞋盒由列克星敦路上一家鞋店免费赠送。 
与真正的医院不同，“患者”并非乘坐救护车来到这里，他们中有许多通过邮寄方式抵达。包裹里通常附上一封手写的信函，解释玩偶状况，询问“医疗费”。谢和卡萨斯把信件一一阅读和回复。 
修复一只玩偶起价为25美元，仅限于修理假发、缝合等简单操作。医院不接受保险。但只要能让心爱的玩偶完好如初，主人往往出手大方。医院曾收治一个1965年产的矮胖人小挂件。为恢复小人儿的衣料纹路和脸蛋上的红晕，主人不惜支付865英镑（约合1643．5美元）。“挽救心爱的玩偶，无法用金钱来标价”，“患者家属”朱莉娅·莱昂纳多说。 
“不，这里不是纽约医院，是纽约玩偶医院，”这次是卡萨斯接的电话，他稍适停顿，严肃重申：“是的，我没开玩笑。对不起，我们不能给你看病。这里是纽约玩偶医院。” 
“每个星期都有人犯同样的错误，以为我们是纽约医院，给我们打电话”，卡萨斯无奈地说。
从未失去的人
从未失去一位‘病人’
“谢可是个能工巧匠”，附近一家玩具店老板马蒂·哈伯说。哈伯经常向顾客提起谢，“他这样的人可不多见”。 
“只要是人做的，人就能修复”，谢说。他曾修复过公元前5000年前产的埃及玩偶，只有6英尺（1．83米）高，表层涂金。由于一些部位不协调，谢必须从玩偶内部开始修理，“这可是精细活”。 
谢很少使用“医疗器械”，手是他最重要的工具。尽管他经常使用激光刀和锯给玩偶做“移植手术”，但他的双手光洁无痕，只在右手大拇指处有一个老茧。 
谢说，“我还是小学生时，父亲就教给我各种修理玩偶的方法”。这是一门艺术，需要经验和能力，需要对产品了如指掌，还得知道处置办法。 
尽管大多数玩偶都得修理假发和重新缝合，但每个玩偶的“硬伤”毕竟不尽相同。几乎每个“病人”都需要一对一的、“重症监护”式关照。 
谢曾修复一个中国京剧演员玩偶。入院时，玩偶的瓷脑袋碎成8片。把头部复原后，谢在玩偶头内放置一根金属丝，把头身牢牢固定。脸部也需要慢慢打磨，以恢复往日“妆容”。“打磨要循序渐进，不然会把脸弄破”，他解释。打磨后，他还要往头部涂抹黑漆，“漆干得太快，你必须得懂得使用窍门”。 
一次，医院收治了一只来自弗吉尼亚州的玩偶。这只玩偶制作于19世纪中后期，由混凝纸浆制成，身体表层已龟裂并脱落，仿佛碎鸡蛋壳。女主人希望给身体重新上漆，并拒绝更换新的身体：“我只要原来的身体，它的古香古色太罕有。花多少钱我不在乎。”她还希望给身体加固，以承受沉重的头部。 
一个星期过去，谢始终束手无策。一天晚上，他在淋浴时突获灵感。“我把玩偶身体、胳膊和腿等每个部位锯成两半。因为液体环氧树脂干得比较慢，可以用它细细勾在各部位内层，然后用刷子抹匀。干燥后，我把各个部位的两部分对起来粘好，再把表层勾上环氧树脂。干燥24小时后，我用砂纸把环氧树脂磨掉，之后再打磨七八次，直至表面光滑。我给它上了6层底漆，最后用结实的弹力细绳串起。” 
修好的玩偶寄出几天后，谢就接到玩偶主人的电话：“这就是我以前的那个玩偶？你真是太神奇了！”随后，她给谢寄去一盒糖果和鲜花。 
谢承认：“来自‘患者家属’的赞扬是莫大欣慰。”“家属”接玩偶出院前，他会问每个人同样的问题：“能看出来我们修理过这个漂亮家伙吗？他们说看不出来，你干得太棒了。他们兴高采烈，对你千恩万谢……这让我一整天心情愉快。” 
“1900年医院正式成立以来，我们从未失去一个‘病人’。”谢深感自豪：“我们非常成功。因为我们懂得，要从“身体”和心理双管齐下解决问题。这不是钱的问题。我们在用心做生意。”
第三代掌门人
谢当玩偶“医生”已有61年，“我喜欢和人打交道，喜欢我的工作”。 
可起初，谢没打算干这行。1943年服役前，他只是给父母帮工。1946年结束服役时，他并不想像爷爷和父亲那样，当一名玩偶“医生”。但由于父亲染病，在母亲的央求下，他只有去医院帮忙。也许是具备心灵手巧的天赋，他很快得心应手，并于1951年正式接替父亲刘易斯·谢，任纽约玩偶医院院长。 
纽约玩偶医院的创始人是他的爷爷乔治·谢。乔治是德国移民，定居纽约后，开过一家美容院。那时，女人们做一个发型通常要耗上好几个钟头。所以，顾客常常带女儿同来。小女孩们则带上玩偶，打发等待母亲做头发的漫长时间。精明的乔治很快推出给玩偶美容的新业务。他从德国订购玩偶专用的小假发，后来也修理玩偶的胳膊和腿。 
1900年，美容院顾客开始以修理玩偶为主要目的，纽约玩偶医院应运而生。从那时起，医院就始终“宾客盈门”。 
带玩偶来医院“看病”的，不乏有头有脸的人物，包括摇滚巨星布鲁斯·斯普林斯廷和好莱坞影星达斯汀·霍夫曼。谢对这些明星却不怎么感冒，“我知道霍夫曼，但我不看电影，我喜欢看书。” 
每天早上9点半，谢准时来到医院。例行第一件事，就是把《纽约时报》从头读到尾。“人必须要有知识，知识就是力量”，他说。 
有人提着袋子走进医院，玩偶的一只胳膊从袋子伸出。谢可以马上说出玩偶的名字、材质、制造商、生产年份和价格。人们经常感到诧异，问他是怎么知道的。谢回答说：“如果我还不知道，等到何时再学习呢？300岁吗？” 
“有3件事可以表明，你已经老了。”谢说：“一件是记忆力减退，另外两件我完全想不起来了。”
美体刊登
据《星期日泰晤士报》4月1日报道，谢如今身体硬朗。几年前，他曾经历一次大手术，但在女儿和前妻罗丝的精心照料下，他挺了过来。下班后，他经常和罗丝共进晚餐，有时还陪孙子孙女玩耍。 
虽然谢已经把手艺传授给两个女儿艾莉森和达娜，但由于舍不得离开“病人”，他目前没有退休计划。“等女儿找我谈话，我再离开”，他说。