标题：网络工程师
简介
网络工程师是指基于硬、软件两方面的工程师。根据硬件和软件的不同、认证的不同，将网络工程师划分成很多种类。大家比较认可的是安全方面的网络工程师。网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。
职位定义
定义全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试，网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能  网络工程师的网络技术人员.工作内容1、 负责机房内的网络联接及网络间的系统配置。
2、 负责系统网络的拓扑图的建立和完善，并做好系统路由的解析和资料的整理。
3、 负责机房线路的布置和协议的规范工作。
4、 负责计算机间的网络联接及网络共享，并负责网络间安全性的设置。
5、 负责对网络障碍的分析，及时处理和解决网络中出现的问题。
6、 利用网络测试分析仪，定期对现有的网络进  网络工程师行优化工作。
7、负责网络平台框架的布局和设置；如java软件工程师和java网络工程师。
8、负责网络平台信息的采集和录入支持；如：信息技术工程师。
9、负责网络平台的推广方向和推广模式，如：网络推广大师。
10、负责网络平台的运作方向以及平台维护管理等工作，如：网络运营工程师。
11．负责网络 平台发展到一定阶段的商 业模式和 盈利方向；如：网站商 务工程师，电子商务工程师。
12．负责网络产品的定位和封装；如：项目工程师。
职位进阶
一、小企业的网络管理员；
二、进入大 中型企业，从事同样的网络管理 工作，工资待遇等就 可有明显的提升；
三、学习更全面的知识成为普通的网络工程师；
  网络工程师发展前景四、成为侧重于某一专业的网络工程师，如网络存储工程师、综合布线工程师、网络安全工程师、售前工程师、售后工程师等
五、可进阶 到专家级别，如IT项目 经理、网络主管或者技 术专家等，这也是网络工程师在30岁以后的主要发 展方向和发展目标。
职业发展
管理员职称：初级
工作在中小企业，涵盖网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理等几大方向。
这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。
主要岗位：网络管理员（系统管理员）
工作职责描述：
1、网络本身的管理；
2、网络中操作/应用系统的管理(在大型企业、外资、合资企业中通常称之为“MIS（ManagerInformationSystem，信息系统管理员）。
两者的区别主要是：网络管理员重在OSI下3层，系统管理员则主要在系统维护和公司信息系统管理上。工程师职称：中级
工作在网络公司或者大中型企业。在网络公司中主要任务是设计并建设；在大中型企业中的主要任务是运营和维护。
网络工程师其实是一个包括许多种工种的职业，不同的网络工程师工种对从业的人员的要求也不一样，对从业人员的网络管理水平的要求差别很大。专业网络工程师主要有：网络系统设计师、网络工程师、系统工程师、网络安全工程师、数据存储工程师等。
1、普通网络工程师
工作职责描述：
（1）高级网络管理员，在大企业中或是在网络公司工作
（2）维护公司网络设备，保证公司骨干网络正常工作
（3）对主流的网络设备非常了解
2、普通系统工程师
工作职责描述：
（1）高级网络管理员
（2）在大企业中或是在网络公司工作
（3）维护并保证系统工作正常
（4）对流行的OS非常了解
（5）对系统故障的解决有丰富的经验
3、网络系统设计师
工作职责描述：
（1）公司需要建设网络，主要根据要求进行设计，客户能满意
（2）设计项目达到全面、高的实用性和可用性
（3）网络系统设计师是一个综合性的工种
（4）网络和系统方面都有很好的经验
4、网络存储工程师
工作职责描述：
（1）主要工作在一些大的数据需要量大的公司如银行、电视台、IDC中心
（2）有效管理公司海量数据，有存储设备测试、评估环境、系统咨询、实施指导、测试、培训、相关解决方案
（3）灾难恢复
5、网络安全工程师
工作职责描述：
（1）主要保护网络安全
（2）保护网站、邮件等服务器安全
（3）合理布置网络结构和网络产品
（4）对企业能进行安全评估和防护
工作要求：
·有多年的网络管理经验
·熟悉多种网络安全技术，对各种主流的安全产品（如防火墙、防病毒、入侵检测等）有较好的理论基础和实践经验，了解各种安全产品（例如FireWall、VPN、防病毒产品、IPS等）的特点、使用方法及常用的调试技巧；
·精通Windows、Linux等系统环境，能进行维护管理和故障分析专家职称：高级
工作在大的网络公司、或研究所
主要是技术主管、项目经理、技术专家
1、技术专家
工作描述：
（1）某一行业的专家、顾问、权威；
（2）如果的确非常喜爱技术工作，而不擅长和喜欢与人沟通，则可以完全专注于自身的领域，以发展成为行业资深专家为方向和目标
（3）发展过程比较漫长，任何一个领域的顶尖技术人才都需要长期的行业经验的累积和个人孜孜不倦的投入；
（4）优势是越老越吃香，当别人随着年龄的逐步增长而开始担心饭碗问题时，你则渐入佳境，开始进入职业发展的黄金时期。
工作要求：
·全面的网络技术
·对新技术有深刻的认识，所以要求有极强的学习能力
2、项目经理
工作内容：
（1）融合技术和管理的复合性人才
（2）参与项目谈判
（3）项目目标和项目财务指标
（4）划分工作内容并合理分配
（5）指导网络工程师
（6）控制工作的进度，按计划完成项目
（7）组织项目会议
3、技术主管
工作任务描述：
（1）带领技术团队创造更多的价值
（2）在信息方面参与公司的规划和计划
职位要求：技术全面；有管理能力
知识
基础知识
深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等
各大网络公司对网络工程师的要求
Cisco：熟悉Cisco产品线；会配置主 要型号的交换机和路由器，不熟 悉的设备能 够独立查资料配置；熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL、HSRP等；
Nortel：熟悉Nortel产品线；会配置主要 型号的交换机和路由器，不熟悉的设备 能够独立查资料配置；
H3C：熟悉H3C产品线；会配置主 要型号的交换机 和路由器，不熟悉的设 备能够独立查资料配置；
Foundry：熟悉Foudry产品线；会配置主要型号的交换机和路由器  清华万博1+6网络工程师，不熟悉的设备能够独立查资料配置；
主机方面
基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等
Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用
IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用
HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识
Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置
MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003、2008的安装、使用、配置、排错
数据库与中间件
基础知识：深刻理解数据库的基本概念，会使用简 单的SQL语句，了解数 据库复制、数据仓库等高级概念
Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构 、安装、配 置、维护、排错、复制
Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本 概念、体系结构、安装、配置、维 护、排错、复制
MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体 系结构、安装、配 置、维护
IBM DB2：了解IBM DB2
MySQL：了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和维护
Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用
Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置
IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用
Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安装和维护
应用
在一般人的概念中，网络不过就是通过拨号上上网，发个E-Mail，聊聊天，计算机组装与维护、组建局域网就以为是网络工程师了！其实网络工程师所具备的知识远不止这些，具备了上述所提的只能算是具有电脑维护能力。真正的网络工程师需具备以下几方面的知识：
完整的计算机网络系统如何工作
网络中最核心的路由技术和交换技术
网络管理和网络安全知识
一个网络应用的建设过程
配置和管理你的计算机系统
能够设计一个完整的IT系统
对技术有不一样的追求，有理想，有目标。
技能
通过等级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系  网络工程师培训统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络 系统的运行、维护 和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网 络专业人员对系 统开发进行技术支持和指导，具 有工程师的实际工作能 力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统 的构建和管理工作。
国家人事部每年组织两次考试，时间分别是5月和11月的第2个星期六。考试地点：各省人社厅网站
华为认证是深圳华为技术有限公司（简称“华为”）凭借多年信息通信技术人才培养经验及对行业发展的理解，基于ICT产业链人才个人职业发展生命周期，以层次化的职业技术认证为指引，搭载华为“云－管－端”融合技术，推出的覆盖IP、IT、CT以及ICT融合技术领域的认证体系；是唯一的ICT全技术领域认证体系。
华为认证覆盖路由交换、无线局域网、无线、传送网、安全、统一通信、视讯考试流程、云计算、服务器、存储以及ICT融合设计等11个技术领域。
培训伙伴　
华为的培训合作伙伴主要有华为授权培训中心HALP，以及华为网络技术学院HANA两类。其中，HALP主要面向社会个人，提供华为认证的相关培训服务；HANA主要面向在校学生，提供华为认证的相关培训服务。 　
1、华为授权培训中心 华为授权培训中心HALP（Huawei Authorized Learning Partner）是经过华为公司严格评估，接受华为公司监督和管理，授权实施相应华为认证培训项目的专业培训机构。 华为认证系统讲师HCSI是任职于HALP中，经过华为公司能力鉴定的讲师，授权其实施相应认证培训项目的培训交付。目前国内授权培训中心主要有神州数码、东方瑞通、武汉誉天、兰州希赛等国内知名机构。　
架构介绍
提供了工程师级别、资深工程师级别和专家级别三类技术认证等级，为ICT从业人员提供层次化的培训认证，同时依托华为对行业的深刻理解推出针对运营商、电力、政府及公共事业、金融、能源、交通、企业等体现行业特点的能力提升解决方案。 　针对华为渠道合作伙伴，以职业认证为基础，以专业认证为牵引，提供销售专家、解决方案专家、售后专家三类岗位认证，为华为渠道合作伙伴提供完整的能力提升解决方案。华为公司网络产品认证培训体系共分为三级，华为认证网络工程师（HCDA）、华为认证高级网络工程师（HCDP）、华为认证网络专家（HCIE）。
目前国内90%的企业网络工程师不具备系统的专业技能，存在信息安全隐患，传统网络管理员、网络工程师由于技能单一、更新速度滞后，已经面临被淘汰的危险。巨大的人才缺口，导致企业不惜以重金挖取网络人才。
【问题 1】
如果防火墙采用 NAPT 技术，则该单位至少需要申请（1）个可用的公网地址。
【问题 2】
下面是防火墙接口的配置命令：
fire(config)# ip address outside 202.134.135.98 255.255.255.252
fire(config)# ip address inside 192.168.46.1 255.255.255.0
fire(config)# ip address dmz 10.0.0.1 255.255.255.0
根据以上配置，写出图 4-1 中防火墙各个端口的IP地址：
e0： （2）
e1： （3）
e2： （4）
【问题 3】
1．ACL 默认执行顺序是（5），在配置时要遵循（6）原则、最靠近受
控对象原则、以及默认丢弃原则。
2．要禁止内网中 IP地址为 198.168.46.8 的 PC机访问外网，正确的 ACL规
则是（7）
（A）access-list 1 permit ip 192.168.46.0 0.0.0.255 any
access-list 1 deny ip host 198.168.46.8 any
（B）access-list 1 permit ip host 198.168.46.8 any
access-list 1 deny ip 192.168.46.0 0.0.0.255 any
（C）access-list 1 deny ip 192.168.46.0 0.0.0.255 any
access-list 1 permit ip host 198.168.46.8 any
（D）access-list 1 deny ip host 198.168.46.8 any
access-list 1 permit ip 192.168.46.0 0.0.0.255 any
【问题 4】
下面是在防火墙中的部分配置命令，请解释其含义：
global (outside) 1 202.134.135.98-202.134.135.100 （8）
conduit permit tcp host 202.134.135.99 eq www any （9）
access-list 10 permit ip any any （10）
考试说明
考试目标通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络 系统的运行、维 护和管理，能高效、可靠、安全地管 理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和 指导，具有工程师的实际工作 能力和业务水平，能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作。[1]考试要求(1)熟悉计算机系统的基础知识;　　(2)熟悉网络操作系统的基础知识;　　(3)理解计算机应用系统的设计和开发方法;　　(4)熟悉数据通信的基础知识;　　(5)熟悉系统安全和数据安全的基础知识;　　(6)掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议;　　(7)掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理;　　(8)掌握计算机网络有关的标准化知识;　　(9)掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术;　　(10)掌握计算机网络互联技术;　　(11)掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用技术;　　(12)理解接入网与接入技术;　　(13)掌握网络管理的基本原理和操作方法;　　(14)熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术;　　(15)理解网络应用的基本原理和技术;　　(16)理解网络新技术及其发展趋势;　　(17)了解有关知识产权和互联网的法律法规;　　(18)正确阅读和理解本领域的英文资料。考试科目科目包括：
1、 计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试；
2、 网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。
基本考点：
1、IP地址的划分；
2、Cisco路由器与交换机的基本配置；
3、网络安全与网络管理等基础知识；
4、Web、Ftp、Email等各种服务器的搭建与配置；
5、各种网络故障的排查与判断；
6、路由器和交换机的工作原理；
7、如何利用三层路由器和交换机进行VLAN的划分。
1 、硬件知识
1.1、计算机结构
·计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件）
· 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）
· 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）
· 处理器性能
1.2、 存储器
· 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）
·存储系统
· 主存与辅存
· 主存类型，主存容量和性能
· 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）
·高速缓存
· 辅存设备的性能和容量计算
1.3 、输入输出结构和设备
· I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道）
·输入输出设备类型和特性
1.4、 嵌入式系统基础知识
2.0、操作系统知识
2.1 、基本概念
· 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式)
·多道程序
· 内核和中断控制
· 进程和线程
2.2、 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理
· 进程的状态及转换
· 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占）
· 死锁
· 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）
· 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）
· 文件管理
· 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制）
· 作业的状态及转换
·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）
3.0、系统配置方法
3.1 、系统配置技术
· 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）
· 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）
· 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）
3.2、 系统性能
· 性能设计（系统调整、响应特性）
· 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）
3.3、系统可靠性
· 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)
· 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）
· 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）
2、系统开发基础
1 、系统开发基础知识
1.1、需求分析和设计方法
· 需求分析
· 结构化分析设计
·面向对象设计
· 模块设计、I/O设计、人机界面设计
1.2 、开发环境
· 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）
· 集中开发环境
1.3 、测试评审方法
· 测试方法
· 评审方法
· 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）
1.4 、项目管理基础知识
· 制定项目计划
· 质量计划、管理和评估
· 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）
· 配置管理
· 人员计划和管理
· 文档管理（文档规范、变更手续）
· 开发组织和作用（开发组成员、项目经理）
· 成本管理和风险管理
1.5 、系统可审计性
· 审计方法、审计跟踪
· 在系统中纳入和可审计性
2 .0、系统运行和维护知识
2.1 、系统运行
· 系统运行管理（计算机系统、网络）
· 系统成本管理
· 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）
· 用户管理（ID注册和管理）
· 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）
· 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）
· 安全管理
· 性能管理
· 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）
·系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）
· 系统运行服务标准
2.2、系统维护
· 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）
· 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）
· 硬件维护，软件维护，维护合同
3、网络技术
1 、网络体系结构
·网络拓扑结构
· OSI/RM
· 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）
·传输层协议（TCP、UDP）
· 网络层协议IP（IP地址、子网掩码）
· 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）
·物理地址（单播、广播、组播）
2 编码和传输
2.1、调制和编码
· AM、FM、PM、QAM
· PCM、抽样
2.2、传输技术
· 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线）
· 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率）
· 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）
· 多路复用（FDM、TDM、WDM）
· 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度）
2.3、传输控制
· 竞争系统
· 轮询/选择系统
· 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制
· HDLC
2.4、 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）
2.5、 公用网络和租用线路
3.1、 网络
3.2、 网络分类
· 按地域分类（LAN、MAN、WAN）
· 按服务分类（因特网、企业内部网）
· 按传输媒体分类（电话、数据、视像）
· 按电信网分类（驻地、接入、骨干）
3.2、LAN
· LAN拓扑（总线型、星型、环型）
· 访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）
· LAN间的连接、LAN－WAN的连接、对等连接、点对点连接
· 高速LAN技术（千兆以太网）
· 无限LAN
3.3、MAN常用结构
3.4、WAN与远程传输服务
· 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务
· ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务
· 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务
3.5、 因特网
· 因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）
·电子邮件（协议、邮件列表）
· Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）
·文件传输（FTP）
·搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）
· QoS、CGI、VoIP
3.6、 接入网与接入技术
3.7、 网络性能
· 有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）
· 性能评估
·排队论的应用
4.0、 网络通信设备
4.1、 传输介质和通信电缆
· 有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线）
· 分配线架（IDF）、主配线架（MDF）
4.2、各类通信设备
· 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备
· 线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）
5、网络连接设备
· 网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）
6、 网络软件系统
6.1、 网络操作系统
· 网络操作系统的功能、分类和特点
· 网路设备驱动程序（ODL、NDIS）
· 网络通信的系统功能调用（套接字API）
· RPC
· TP Monitor
·分布式文件系统
· 网络设备功能
6.2、 网络管理
· 网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）
·网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）
· 网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）
· 网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager）
· 分布式网络管理
6.3、 网络应用与服务
· WWW
· FTP文件传输
· 电子邮件
· Telnet
·信息检索
· 视频点播
· 网络会议
· 远程教育
·电子商务
· 电子政务
· CSCW和群件
4、网络安全
1 、安全计算
1.1、 保密性和完整性
· 私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）
· 认证（数字签名、身份认证）
· 完整性（SHA、MD5）
· 访问控制（存取权限、口令）
1.2、 非法入侵和病毒的防护
·防火墙
· 入侵检测
· VPN、VLAN
· 安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）
· 硬件安全性
·计算机病毒防护
1.3、 可用性
· 文件的备份和恢复
1.4、 安全保护
· 个人信息控制
· 匿名
· 不可跟踪性
1.5、LAN安全
· 网络设备可靠性
· 应付自然灾害
· 环境安全性
· UPS
2.0、 风险管理
2.1、 风险分析和评估
2.2、 应付风险的对策
· 风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）
· 意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）
2.3、 内部控制
· 安全规章制度
· 安全策略和安全管理
5、标准化知识
1、 标准的制订和获取
1.1、 标准的制订和获取过程
1.2、 环境和安全性评估标准化
2.0、信息系统基础设施标准化
2.1 、标准
· 国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）
· 国家标准（GB）
· 行业标准与企业标准
2.2、开放系统（X/Open、OSF、POSIX）
2.3、 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML）
2.4、 安全性标准
· 信息系统安全措施标准
· 计算机防病毒标准
· 计算机防非法访问标准
· CC标准
·BS7799标准
3.0、标准化组织
·国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）
· 美国标准化组织
· 欧洲工业标准化组织
·中国国家标准化委员会　
6、信息化基础知识
· 信息化意识
· 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略
· 企业信息资源管理基础知识
· 互联网相关的法律、法规知识
· 个人信息保护规则
7、计算机专业英语
· 掌握计算机技术的基本词汇
· 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料　
8、系统设计要求
1.0、 网络系统的需求定义
1.1、 应用需求分析
· 应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）
· 网络应用的分析
1.2、 现有网络系统分析
· 现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次s使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式）
· 现有网络体系结构分析
1.3、需求定义
· 功能需求（待实现的功能）
· 通信需求（期望的通信模式）
· 性能需求（期望的性能）
· 可靠性需求（期望的可靠性）
· 安全需求（安全性标准）
· 维护和运行需求（运行和维护的费用）
· 管理需求（管理策略）
2.0、网络系统的设计
2.1、 技术和产品的调研和评估
· 收集信息
· 采用的技术和产品的比较研究
· 采用的技术和设备的比较要点
2.2、 网络系统的设计
· 确定协议
· 确定拓扑结构
· 确定连接（链路的通信性能）
· 确定结点（结点的处理能力）
· 确定网络的性能（性能模拟）
· 确定可靠性措施
· 确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估）
· 网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认
2.3、 新网络业务运营计划
· 业务过程的确认
· 安装计划
· 转换到新网络的计划
2.4、 设计评审
3.0、 网络系统的构建和测试
3.1、 安装工作
· 事先准备
· 过程监督
3.2、 测试和评估
· 连接测试
· 安全性测试
· 性能测试
3.3、 转换到新网络的工作计划
9、网络平台运行管理
1.0、 网络系统的运行和维护
1.1、 用户措施
· 用户管理、用户培训、用户协商
1.2、 制定维护和升级的策略和计划
· 确定策略
· 设备的编址
· 审查的时间
· 升级的时间
1.3、 维护和升级的实施
· 外部合同要点
· 内部执行要点
1.4、 备份与数据恢复
· 数据的存储与处置
· 备份
· 数据恢复
1.5、 网络系统的配置管理
· 设备管理
· 软件
· 网络配置图
2.0、网络系统的管理
2.1、 网络系统的监视
· 网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON）
· 利用工具监视网络性能（LAN监控器）
· 利用工具监视网络故障
· 利用工具监视网络安全（入侵检测系统）
·性能监视的检查点
· 线路故障检查点
· 安全监视的检查点
2.2、故障恢复分析
· 故障分析要点（LAN监控程序）
· 排除故障要点
· 故障报告撰写要点
2.3、 系统性能分析
· 系统性能分析要点
2.4、危害安全的对策
· 危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）
· 入侵检测要点
· 对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）
3.0、 网络系统的评价
3.1、系统评价
· 系统能力的限制
· 潜在问题分析
· 系统评价要点
3.2、 改进系统的建议
· 系统生命周期
· 系统经济效益
· 系统的可扩充性
· 建议改进系统的要点
10、网络系统实现技术
1.0、网络协议
· 商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）
· 商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）
· Web 服务（WSDL、SOAP、UDDI）
2.0、可靠性设计
· 硬件高可靠性技术
· 软件高可靠性技术
· 系统维护高可靠性技术
· 容错技术
· 通信质量
3.0、 网络设施
3.1、xDSL调制解调器
3.2、 ISDN路由器
· 接口
· 功能（非通信控制功能、NAT功能）
3.3、 FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装）
· 接口
· 功能
3.4、远程访问服务器
· 功能和机制
3.5、 办公室个人手持系统（PHS）
· 数字无绳电话的功能特性
3.6、 中继式HUB
· 倍速集线器（功能和机制）
3.7、 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制
3.8、 IP路由器功能和控制
3.9、 虚拟网（功能与机制）
3.10、 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）
4.0、 网络应用服务
4.1、地址服务
· 机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）
4.2、 DNS（功能、机制）
·域名、FQDN
4.3、 电子邮件（功能、机制）
· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP
· 邮件列表
· Web Mail
4.4、 电子新闻（功能和机制、NNTP）
4.5、 Web服务（功能和机制、HTTP）
4.6、 负载分布（Web交换）
4.7、 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书）
4.8、 服务机制
· 服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心
11、网络新技术
1、 光纤网
· ATM-PDS、STM-PDS
· 无源光网PON（APON、EPON）
2、 无线网
· 移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）
· 高速固定无线接入（FWA）
·802.11a、802.11b、802.11g
· 微波接入（MMDS LMDS）
· 卫星接入
·蓝牙接入
3、 主干网
· IPoverSONET/SDH
· IpoverOptical
· IpoverDWDM
4、 通信服务
· 全天候IP连接服务（租用线路IP服务）
· 本地IP网（NAPT）
· Ipv6
5、 网络管理
· 基于TMN的网络管理
· 基于CORMBA的网络管理
6、 网格结算
习题
英语习题ISDN，which stands for Integrated Services Digital Network， is a system of digital phone connections， which has been available for over a decade.This system allows data to be transmitted simultaneously across the world using （1） digital connectivity.With ISDN，voice and data are carried by bearer channels occupying a bandwith of （2） （bits per second）.Some switches limit B channels to capacity of 56 Kbps.A data channel （3） handles signaling at 16Kbps or 64Kbps，depending on （4） .Note that，in ISDN terminology，”k” means （5），and not 1024（2^10） as in many computer applications;therefore，a 64Kbps channel carries data at a rate of 64000bps. A new set of standard prefixes has recently been created to handle this. Under this scheme，”K”（Kilo） means 1000（10^3），”M” （Mega） means 1000000（10^6），and soon ，and “Ki”（Kibi） means 1024 （2^10），”Mi” （Mebi） means 1048576（2^20）.and soon。
1、A.Multi-ends B.circle C.indirect D.end-to-end
2、A.34 Kbps B. 84 Kbps C. 64 Kbps D. 54 Kbps
3、A.D channel B.A channel C.B channel D.C channel
4、A.the method B.the number C.the service type D.the user type
5、A.100000（10^5） B.1000（10^3） C.10000（10^4） D.100（10^2）
答案：
1:D，2:C，3:A，4:C，5:B通信基础2011年软考网络工程师考点自测题：通信基础
●信元是信元交换的单位。为控制差错，在信元中包括 CRC 校验和，其生成公式为 (1)，校验和对(2)进行校验。信元交换采用(3)技术进行复用。在交换过程中，当实施 VP 交换时，其中 VPl、VCI 的变化情况是(4)。若在交换过程中出现拥塞，该信息被记录在信元的(5)中。
(1)、A. x8+x7+x+1 B. x8+x2+x+1
C. x16+x12+x+1 D. x16+x15+x2+1
(2)、A.整个信元 B;信元头 C.信元载荷(用户数据) D.信元的地址域
(3)、A.TDM B. FDM C. WDM D. ATDM
(4)、A. VPI、VCI都不变 B. VPI、VCI根据需要变化
C. VPI不变、VCI根据需要变化 D. VCI不变、VPI根据需要变化
(5)、A. GPC B. VPI C. CLP D. PT
●RS-232 是 DTE 和 DCE 之间的接口标准，当作为 DCE 的 MODEM 和作为 DTE 的计算机相连时，按此标准需要连接的最少线数是(6)。MODEM 收到呼叫信号后向计算机发送的信号是(7)。当数据发送完毕，计算机向 MODEM 发送的信号是清除(8)、MODEM 随后向计算机发送清除(9)信号作为应答。当使用 RS-232 通信时，通常需要使用速率匹配功能，完成该功能的协议是(10)。
(6)、A. 3 B. 9 C. 15 D. 25
(7)、A.接收数据 B.载波检测 C. MODEM 就绪 D.呼叫(振铃)指示
(8)、A. 'DTE就绪' B. '请求发送' C. 'MODEM就绪' D. '允许发送'
(9)、A. 'DTE就绪' B. '请求发送' C. 'MODEM就绪' D. '允许发送'
(10)、A. TELNET B.XON/XOFFC. KERMIT D. XMODEM
●对一路信号进行 FSK 调制时，若载波频率为 fc,调制后的信号频率分别为 f1 和 f2 (f1
(11)、A.fc-f1=f2-fc B. f2-f1 = fc C. f2+f1 = fc D. f1*f2 = fc
(12)、A.相同 B.部分重叠 C.连续 D.不重叠且不连续
(13)、A.解调器 B.带通滤波器 C.载波发生器 D.终端软件
(14)、A.时间 B.频率 C.波长 D.相位
(15)、A.TDM B.FDM C.WDM D.ARDM
●网络协议是计算机网络和分布系统中互相通信的(16)间交换信息时必须遵守的规则的集合。协议的关键成分中(17)是数据和控制信息的结构或格式；(18)是用于协调和进行差错处理的控制信息；定时是对事件实现顺序的详细说明，而网络体系结构则是(19)。
(16)、A.相邻层实体 B.同等层实体 C.同一层实体 D.不同层实体
(17)、A.语义实体 B.语法 C.服务 D.词法
(18)、A.语义 B.差错控制 C.协议 D.协同控制
(19)、A.网络各层及层中协议的集合 B.网络各层协议及其具体描述
C.网络层间接口及其具体描述 D.网络各层、层中协议和层间接口的集合
●路由信息协议RIP 是内部网关协议 IGP 中使用得最广泛的一种基于(20)的协议，其最大优点是(21)。RIP 规定数据每经过一个路由器，跳数增加 1，实际使用中，一个通路上最多可包含的路由器数量是(21)，更新路由表的原则是使到各目的网络的(23)。更新路由表的依据是：若相邻路由器调说“我到目的网络 Y 的距离为 N ”，则收到此信息的路由器 K 就知道：“ 若将下一站路由器选为 X，则我到网络 Y 的距离为(24)”。
(20)、A.链路状态路由算法 B.距离矢量路由算法
C.集中式路由算法 D.固定路由算法
(21)、A.简单 B.可靠性高 C.速度快 D.功能强
(22)、A. 1个 B. 16个 C. 15个 D.无数个
(23)、A.距离最短 B.时延最小 C.路由最少 D.路径最空闲
(24)：A. N B. N-1 C. 1 D. N+1
如何备考
网络工程师有一本蓝皮的官方教材：《网络工程师教程》，由雷震甲先生主编。我也买了一本，不过买完不久就后悔了，因为那本教材实在没办法给你很多考试信息，而且软考上午题有10~15分是考和网络工程师毫无关联的乱七八糟的知识，如计算机硬件，版权法，操作系统原理等等等等。而那本蓝皮教材这部分知识是没有的。
网络工程师教程
本书是全国计算机技术与软件专业技术资格考试指定用书。本教材根据前两版的内容，并根据考试的重点内容做了较大篇幅的修订，书中主要内容包括：数据通信、广域通信网、局域网、城域网、因特网、网络安全、网络操作系统与应用服务器配置、组网技术、网络管理和网络规划和设计。
  网络工程师教程图书信息书 名： 网络工程师教程
作　者：雷震甲
出版社：高等教育出版社
出版时间：2010年11月1日
ISBN:
开本：16开
定价： 80.00元　内容简介《网络工程师教程》由全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室组编，是作者在多年网络教育和工程实践i的基础上，根据该科目最新的考试大纲（2010）编写完成的。全书在详细阐述计算机与网络基础知识的基础上。重点强调网络系统分析、设计、实现、管理和安全方面的实用技术。书中有大量网络配置案例。每章后面都有最近几年网络工程师考试的典型试题分析和一些模拟试题，帮助读者提高应试能力。
全书共14章，分为上、下两篇。上篇着重于基础和理论方面的知识，下篇着重于服务器和网络设备的规划和配置。上篇共9章，包括第l章计算机系统知识、第2章系统开发和运行基础知识、第3章数据通信基础、第4章网络体系结构、第5章TCP/IP协议、第6章局域网与网络连接设备、第7章网络管理、第8章网络安全和第9章标准化和信息化基础。下篇共5章，包括第10章网络系统的分析设计与管理维护、第11章网络设施及配置、第12章windows网络应用与服务、第13章Linux网络应用与服务和第14章网络新技术。
《网络工程师教程》可作为网络工程师考试的教学用书，也可供高等学校计算机及相关专业研究生、本科生和网络工程技术人员参考使用。图书目录上篇
第1章计算机系统知识
第2章 系统开发和运行基础知识
第3章 数据通信基础
第4章 网络体系结构
第5章TCP/IP协议
第6章 局域网与网络连接设备
第7章 网络管理
第8章 网络安全
第9章 标准化和信息化基础
下篇 第10章 网络系统的分析设计与管理
第11章 网络设施及配置
第12章 Windows网络应用与服务
第13章 Linux 网络应用与服务
第14章 网络新技术信息书 名：网络工程师教程
作　者：雷震甲
出版社：清华大学出版社
出版时间：2009-8-1
开本：16开
定价： 66.00元
内容简介
本书是参加本考试的必备教材，也可作为网络工程从业人员学习网络技术的教材或日常工作的参考用书。图书目录第1章计算机网络概论
第2章 数据通信基础
第3章 广域通信网
第4章局域网与城域网
第5章 网络互连与互连网
第6章 网络安全
第7章网络操作系统与应用服务器配置
第8章 组网技术
第9章 网络管理
第10章 网络规划和设计　
数据库与中间件
基础知识：深刻理解数据库的基本概 念 ，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念
Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本 概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制
Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体 系结构、安装、配置、维护、排错、复制
MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结 构、安装、配置、维护
IBM DB2：了解IBM DB2
MySQL：了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和维护
Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用
Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置
IBM WebSphere：熟悉IBMWebsphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用
Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安装和维护
职业定位
网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能 的网络技术人员. 　
工作内容： 　　
1. 负责机房内的网络联接及网络间的系统配置。 　
2. 负责系统网络的拓扑图的建立和完善，并做好系统 路由的解析和资料的整理。 　
3. 负责机房线路的布置和协议的规范工作。 　
4. 负责计算机间的网络联接及网络共享，并负责网络间安全性的设置。 　
5. 负责对网络障碍的分析，及时处理和解决网络中出现的问题。
6. 利用网络分析分析仪，定期对现有的网络进 行优化工作。
7．负责网络平台框架的布局和设置；如java软件工程师,java网络工程师。 　
8．负责网络平台信息的采集和录入支持；如：信息技术工程师。
9．负责网络平台的推广方向和推广模式，如：网络推广大师。
10．负责网络平台的运作方向以及平台维护管理等工作，如：网络运营工程师。 　
11．负责网络平台发 展到一定阶段的商业模式和盈 利方向；如：网站商务工 程师，电子商 务工程师。 　
12．负责网络产品的定位和封装；如：项目工程师。
其他职位持续添加中……
网络工程师的职位进阶
一、小企业的网络管理员； 　
二、进入 大中型企业，从事同样的网络 管理工作，工资待遇等就可有明显的 提升； 　
三、学习更全面的知识成为普通的网络工程师；
四、成为侧重于某一专业的网络工程师，如网络存储工程师、综合布线工程师、网络安全工程师等 　
五、可进阶 到专家级别，如IT项目 经理、网络主管或者技术专家等，这也是网络工 程师在30岁以后的主要发展方向和发展目标。
未来发展
网络工程师----在国外预测20年后最高薪的职业之一，据我国信息部门统计显示：今后5年，我国从事网络建设、网络应用和网络服务的新型网络人才尤其是网路工程师需求将达到60万－100万人，而现有符合新型网络人才要求的人才还不足20万人。
学习
在国内3G人才急缺的情况下，3G梦工场在全国首家推出3G应用开发人才培训项目。为我国的3G产业输送一流的专业人才，同时为对3G软件开发感兴趣的有志青年提供学习和创业的机会。提升技能，做时代需要的3G精英。培养3G网络工程师。网络工程师有的地方分为初级，中级，高级,英语还是相对比较简单的，有高中的基础完全可以只要你把NA的相关资料熟悉几遍，做到熟悉即可。
答疑解惑
1、问：“网络工程师职业培训”需要有基础吗？
如今很多年轻人希望从事网络工程师这一职业，没有基础怎么办呢？如今市面上很多专业的IT培训机构可以帮大家实现成为网络工程师的梦想。如权威IT培训机构北大青鸟，其中网络工程师系列：BENET课程体系是一套完善的计算机职业教育课程，整个课程体系循序渐进，由浅入深。只要具备高中及相关学历，对网络感兴趣，遵循我们正确的教学方法，就能完全的学习掌握网络工程师的知识和技能。
2、问：学完网络工程师能够做什么？[2]
(1)能够熟练运用调试网络设备组建企业网络；(2)能够熟练安装并管理Windows和Linux两大平台上的各种应用服务；(3)能够独立完成企业网络的日常运行维护；(4)能够快速排除网络运行的一般性故障；(5)能够规范地完成日常各种专业文档的编写。
3、问：我是女孩，参加网络工程师培训合适吗？
一般人认为IT行业是男性的天地，这是对女性能力的亵渎。不管是在学校还是在社会上，很多女性表现出来的能力都要超过男性，如在学校，很多学生会主席，很多奖学金获得者都是女学生，而在社会上，在各行各业也涌现出了很多女强人。对网络工程工作而言，也是如此，而且女性更为细致，在排错、纠错方面有优于男性的特质。
4、问：网络工程师毕业薪水多少？
进入企业，一般在3000以上；学习全面的知识，成为网络工程师，工资达3500以上；做了部门经理，还可以高达5000或以上；如果自己不断提升，成为专业的网络工程师人才，薪水达8000以上没有问题，比如网络存储工程师、网络安全工程师、中高级运维工程师。这里有一个事例需要分享，北大青鸟昌平校区毕业生平均薪水高达3500，4000以上的薪水屡见不鲜，更有6000和8000的高薪涌现。其实通过这个事例可以看出，只要通过培训掌握扎实的技术和优良的职业素质，拿高薪不成问题。