标题：常州腾达物业服务有限公司
公司简介
公司简介：
  公司LOGO常州腾达物业管理有限公司系常州目前同行业中较完善全方位物业公司之一，前身成立于2005年10月5日（在陕西省西安市未央区经营6年），2011年4月22日注册于常州市，注册资金50万，预计今年营业额达150余万元，是一家专业从事保安、保洁、工程维修、绿化养护、消杀、企事业单位后勤管理等全方位综合服务的物业管理公司。公司拥有一支工种齐全、技术精良的专业管理服务队伍。提供专业的保安、保洁、绿化养护、工程维修保养、消杀等全方位物业服务及单项专业服务，形成了物业类型齐全、服务形式多样、信誉良好的综合型物业管理机构。
公司拥有国际国内先进的各种清洁设施设备、如德国哈高、TINOYNET VIGOR等知名品牌的全自动洗地机、多功能洗地机、大功率吸水吸尘机、三合一四合一蒸汽机、高速打蜡抛光机等清洁机械设备，为承接各项大工程奠定了良好的硬件设施；在工程清洗和日常保洁过程中，所使用的清洁药剂均为绿色环保型产品，全部通过国家质量体系认证。
公司文化：
公司在为客户提供服务的过程中，充分体现“以人为本”的原则，以“满意+惊喜”的细节服务，着眼于未来，用与时俱进用于创新的精神来引领物业服务工作！
公司愿景：
随着广大业主对物管服务需求的不断提高，常州腾达物业服务有限公司将在“全心全意、业主第一”的服务宗旨和“团结、高效、求实、创新” 的企业精神指引下，积极推进“发展精品物业，创建邓诚品牌，走规模化、集团化”的发展战略，坚持以“工程技术”为先导，实施正规化管理、标准化作业、程序化运作的战略，走规范化、多元化经营、高端物业健康化之路，最终赢取企业效益最大化。
腾达物业人将在市场经济的大潮中，进一步解放思想、与时俱进、团结进取、开拓创新，力争把腾达物业建设成为核心竞争力强、社会赞誉度高、经济效益好的全国—流品牌的大型物业经营管理集团企业。
主营业务
开荒保洁开荒所用工具：
大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
所用药剂：
全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
开荒程序：
开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。
程序如下：
1、首先清理现场留下的装修垃圾；
2、由上到下全面吸尘；
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。
6、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。
9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
标准：
玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；
门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。
地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。
服务内容：
开荒保洁、油烟机管道清洗、地毯清洗、外墙清洗、沙发清洗、电脑清洗、吊灯清洗、家用空调清洗、水箱清洗、沙发、窗帘清洗、地板清洗打蜡和翻新、地面砖翻新、家庭日常保洁、新居开荒、工业清洗、石材养护等，同时，还对物业花园、大型酒店、超市、工厂、机关学校、医院、商务楼提供保洁托管服务。外墙清洗一、外墙清洗的方式
目前外墙清洗主要有两种方式：吊板方式和擦窗方式。
吊板方式是用吊绳、吊板将人吊到工作位置进行清洗。这种声式比较简单，成本也低，只要工人身体素质好、绳子连接牢固就可以进行，一般的大楼都可以用这种方式进行清洗，但是这种方式的操作必须使安全措施到位，否则危险性很大，造成伤亡事故的都是因安全措施不到位造成的。
二、外墙清洗的条件
1、气候条件：外墙清洗必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于4级，4级以上停止工作。因此，工作前应测定风力，尤其是高空风力。另外，下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温（35℃以上）和低温(0℃以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。
2．人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保工人人身安全及设备正常运转，规定：高空操作者必须是年满18周岁的男性公民，并经过身体检查和安全技术培训，经考试合格方可作业，工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状就暂停高空作业。
3、设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。
三、 安全操作规程
l、上班前必须认真检查机械设备、用具、绳子、坐板、安全带有无损坏，确保机械性能良好及各种用具无异常现象方能上岗操作。
2、操作绳、安全绳必须分开生根并扎紧系死，靠沿口处要加垫软物，防止因磨损而断绳，绳子下端一定要接触地面，放绳人同时也要系临时安全绳。
3、施工员上岗前要穿好工作服，戴好安全帽，上岗时要先系安全带，再系保险锁（安全绳上），尔后再系好卸扣(操作绳上）， 同时坐板扣子要打紧，固死。
4、下绳时，施工负责人和楼上监护人员要给予指挥和帮助。
5、操作时辅助用具要扎紧扎牢．以防坠伤人，同时严禁嘻笑打闹和携带其它无关物品；
6、楼上、地面监护人员要坚守在施工现场．切实履行职责．随时观察操作绳、安全绳的松紧及绞绳、串绳等现象，发现问题及时报告，及时排除。
7、楼上监护人员不得随意在楼顶边沿上来回走动。需要时，必须先系好自身安全绳，尔后再进行辅助工作。地面监护人员不得在施工现场看书看报，更不得随意观赏其它场景。并要随时制止行人进入危险地段及拉绳、甩绳现象发生。
8、操作绳、安全绳需移位、上下时，监护人员及辅助工人要一同协调安置好，不用时需把绳子打好捆紧。
9、施工员要落地时，要先察看一下地面、墙壁的设施，操作绳、安全绳的定位及行人流量的多少情况，待地面监护人员处理、调整，同意后方可缓慢下降，直至地面。
10、要坚持安全第一、文明施工，确保工程服务质量。
11、不准乱拿甲方或客户的物品，不得损坏甲方或客户的各种设施。
12、高空作业人员和现场监护人员必须服从施工负责人的统一指挥和统一管理。物业保安包括保安门卫服务、保安守护服务和保安巡逻等服务。
我公司根据政府机关、企业单位、高档住宅区、金融单位、购物商场、物业小区、
工厂、高档宾馆饭店、各种临时活动的不同特点，制定相应的保安门卫服务、
守护服务及巡逻服务方案，派出专业保安人员提供门卫、巡逻、防盗、防护等保安服务。保洁托管清洁托管、保洁员外派
针对武汉办公楼，双方可划定保洁范围、制定保洁计划、签定保洁合同（可按本公司提供样本）派出保洁员及所用机器、工具、药剂在指定时间、地点保证质量完成任务。
服务方式及收费标准
◆ 第一种方式： 
1、人员安排：固定保洁员4名以上，全天负责企业卫生清理（节假日不计）。
2、工作时间：委托方定时间，每天8小时，提供午餐。
3、服务内容：来宾接待、抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。　　　　 
4、工具药剂：只提供人员不含工具、药剂。
5、监督检查：公司日常保洁主管至少2次/月定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈至公司。
6、优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受5-8折收费收费（按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、硬地面清洗养护、石材镜面处理等。
7、收费标准：面议
◆ 第二种方式： 
1、人员安排：固定保洁员4名以上，全天负责企业卫生清理（节假日不计）。
2、工作时间：委托方定时间，每天8小时，提供午餐。
3、服务内容：来宾接待、抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。　　　　
4、工具药剂：本公司提供尘推、百洁布、胶手套、扫帚、水桶、玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂、五洁粉、84消毒液、牵尘液、芳香球、大垃圾袋。
5、监督检查：公司日常保洁主管至少2次/月定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈至公司。
6、优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受5-8折收费收费（按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、硬地面清洗养护、石材镜面处理等。
7、收费标准：面议．地毯清洗家庭小提示：
地毯清洗，提醒您注意日常清洁，并提供一些清洁方法请参考：
1、时间去除污渍
新的污渍去除最脆弱的，必须及时清除。如果污渍干燥或一直到深地毯，地毯会产生长期的损害。
2、定期清洗剂
行人频繁的地毯，你需要玩泡泡机，在具有中期定期清洗干泡清洗法清除粘有灰尘。每两个月一次清理是合理的。
3、日常使用刷吸法
不但梳理地毯刷辊，但也从灰尘和掸掸灰尘的附着力。因此，更好的清洁效果比单纯的清洁。
4、深层清洁
一旦灰尘沉积在地毯纤维深处，你可以要求清洗公司清洗。
如果地毯上有污渍，例如咖啡，可乐或果汁用干布吸收液体，轻轻用湿布擦拭。如果仍有污渍，用地毯喷雾清洁的污渍，然后就变成粉末，按照以吸收普通真空。此外，每年应被邀请参加一个特殊的地毯清洁公司将被彻底清洗一次。