标题：韵达快递
企业简介
韵达快递是国内知名的民营[1]快递品牌企业，十余年来，始终秉承“为客户创造价值；为社会创造财富；为员工  韵达快递logo创造就业”的企业宗旨，锐意进取，不断创新，现拥有员工五万余名，并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点，服务范围覆盖国内34个省（区、市）。 　韵达快递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达[2]件、代收货款等特色服务。
品牌历程
  韵达快递1999年8月，在上海市虹口区溧阳路109号，300㎡的营业场地上，聂腾云正式成立了韵达货运有限公司，员工人数为30人左右。
2001年7月，溧阳路109号场地不能满足发展需要，韵达公司搬迁到物华路178号的两幢办公楼内，新场地占地面积约为6000m2 ，直属员工发展为180人左右。2002年9月，开设韵达网站，为客户和服务网点查询提供便利。[3]
2003年7月，由于受到卡车进入上海市区限制和优化航空转运速度，韵达公司迁址到离虹桥机场较近的老青沪路 489号，新场地占地面积约为10000 m 2，直属员工人数增加到400人左右，并开始全面建设转运中心，改进操作现场，简化操作程序。
2005年12月30日，韵达第三次搬迁，总公司搬迁到北青路88号，场地面积约为20000㎡，直属员工1500人左右。
2009年1月，韵达第四次搬迁，总部迁至青浦区盈港东路6679号，场地面积约为40000㎡，直属员工7000多人。截止2012年，韵达快递已全面覆盖中国大陆各省及香港澳门以及中国台湾地区！旗下员工更是达到数万！随着快递行业的不断发展和竞争对手的不断增加，韵达也在逐步提升自己，各运转技能日益完善.[4]
企业荣誉
2010年山东省邮政管理局授予上海韵达山东片区管理中心等6家单位"2010年全省邮政行业统计工作先进单位" 荣誉称号。
2011年1月25日，在上海邮政管理局2011年工作会议上，表彰了在举办世博期间各项工作成绩突出的企业和个人，韵达快递航空组被授予"上海世博会窗口服务先进集体"称号，集团总裁聂腾云被评为"上海世博会窗口服务优秀组织者"。
2012年4月20日，国家邮政局决定授予上海韵达货运有限公司（韵达快递总部）和北京韵达公司、太原韵达公司、合肥韵达公司、福州韵达公司、南昌韵达公司、昆明韵达公司、乌鲁木齐韵达公司、昆山韵达公司、株洲韵达公司、海盐韵达公司、上海徐汇区虹桥路韵达公司、临海韵达公司、店口韵达公司及武汉分拨中心、重庆分拨中心、成都分拨中心、潍坊分拨中心等17家网点公司、分拨中心"2011年度邮政行业统计工作先进企业"荣誉称号。 
韵达快递获得的多项殊荣(10张)　　
人才计划
将培养具有创造精神、努力工作的人才作为对未来的投资
1) 能力展示平台
今天的创新想法往往是应对明天挑战的良方。YUNDA通过一系列内容广泛的计划，我们为优秀人才展示能力的机会：他们可以在公司内获得宝贵的经验，独立完成项目并在日后与公司保持联系。
2) 毕业生计划
通过在YUNDA的实习工作，我们为毕业生提供了接触物流行业的机会。您需要有大专以上的学历，并有意愿和决心为我们的公司做出贡献。
在群策群力、数一数二的企业中发展您的事业 
1) 职业机会
不论您管理的是一个转运中心的工作团队，还是为客户送货的派送员，我们的目的是拓宽您的视野和经验，以帮助您在YUNDA的发展。
2) 我们的员工
我们的员工是忠于职守、富有才华的员工，贡献并与YUNDA共同发展
我们的员工对其从事的事业充满激情，对为我们的客户提供服务充满激情。
我们的员工拥有充分的机会去持续发展他们的技能。
3) YUNDA
与经济一起成长，与员工一起成长的公司。
员工培训
根据快递行业新的职业标准颁布，为有效加强全国快递行业的队伍建设，提高快递从业人员的管理水平、销售技巧、服务质量，促进我国快递产业健康稳定发展，韵达快递做为民营快递行业的前三甲，有义务和责任为快递行业培训人才事业作贡献！
1) 培训中心介绍
韵达公司致力提升公司员工专业服务水平,为客户提供专业的"满意服务、放心服务"。公司于2006年成立了员工培训中心。
培训的员工可在培训中心得到韵达公司最新的技术类、服务类、管理类等各方面的培训。 
2) 资格证书
每一个行业都有一个创新，每一个创新都是事在人为！韵达的成长是与员工共同成长的，韵达在民营快递行业中不断推出新的标准，"重在平时、贵在坚持"的理念一直贯穿整个韵达的执行，同样在重视韵达每个员工的培训，韵达也将一如既往的支持每个员工的职业发展。推出适合韵达员工个人发展培训资料，创造每个员工在韵达的事业和成就，以"韵达培训资格证书"来证实，同时用证书来反馈每个员工的培训结果，为员工的职业增值创造理论条件和实际操作技巧。
在每一次的培训结束后寄到韵达培训部盖章，做为员工培训的档案，在证书中得以说明，同时，也将为韵达培训过成绩合格的员工和个人建立档案和网上查询机制，这一机制的建立也使"韵达培训资格证书"更有权威性和真实性。以说明每个员工和个人具备快递相关操作技能，让在韵达工作培训过的员工有"韵达实际经验"的证明！ 
证书(4张)
企业文化
愿景通过准确、快捷的服务，传爱心、送温暖，成为受人尊敬、值得信赖的一流快递公司。 
【使命】
韵达,让我们更便利! 
【核心价值观】
企业利益第一,求实进取,以人为本! 道德观①清清白白做人
②光明正大干事 
③勤勤恳恳劳动 
④理直气壮挣钱用人观韵达人应具备的综合素质
①光说不练--假把式
②光练不说--傻把式
③能说会练--真把式
韵达需要三个层次的人
①普通员工：能独立做好一摊事情的人，要有责任心
②一般干部：能带领一班人做好事情的人，要有上进心
③高级干部：德才兼备德为重。能审时度势，具备一眼看到底能力，定战略的人，有事业心
韵达衡量人才的标准
①不惟学历重能力
②不惟资历重业绩
③重贡献
韵达的用人之道
①适才适岗 
②给您没有天花板的舞台 
③在赛马中识别好马
④为每个人提供机会，每个人都有相当的舞台，每个人都有成长的机会
人才成长机制
①做鞋垫：做高档西服从鞋垫做起
②撒土夯实：撒土夯实再撒土，再夯实
③致力于帮助员工最大地发挥潜能，并肯定其成就。 
亲情与执行
①亲情：
对人：平等、信任、亲情、欣赏
对事：认真、严格、主动、高效
②执行：做事三原则：
A、有制度的，坚决照制度办
B、制度不合适的，也要照制度办，同时有责任提出修改建议
C、没有制度的，参照韵达文化办，同时建设制度 
【天条】
①不利用工作之便谋取私利
②不收受红包
③不从事第二职业
④工薪保密方法论目的性极强
分阶段实现目标
复盘管理三要素建班子
定战略
带队伍斯巴达克方阵令旗一竖，三军奋勇争先，令旗一放，三军撤退阵脚不乱。
我们要竖起一面大旗，在旗帜上明确地写着我们要干什么、我们打算怎么干。
愿意跟我们一起干的，就请站到旗下来，不愿意和我们一起干的，就请你站得远一点。[1]
违规遭罚
上海圆通速递有限公司、韵达快运等4家公司涉嫌操作违规，瞒报禁运品，决定注销其二类航空货运代理资质，并请各航空公司终止与该公司合作，不承运其揽收货物，解禁期3年。[5]
2012年10月22日南航发生的航班货物燃烧事件后，中国航空运输协会开出最重罚单:
上海圆通速递有限公司
上海韵达货运有限公司
上海汇行国际物流有限公司
上海启昊货运代理有限公司
4家公司违规托运，严重影响飞行安全，决定注销其二类航空货运代理资质，并请各航空公司终止与该公司合作，不承运其揽收货物。[6]
短信提醒
2012年12月14日韵达快递在上海召开会议宣布，将于2013年开通寄件和收件客户短信提醒服务，进一步提升客户体验。同时，继续在全国推进标准门店建设，方便客户寄递和收取快件，有效提升服务质量。[7]　
注意事项
1、不要将物品分散放在箱内，务必填满空隙以保护物品。Do not ship loose items, use cushioning for protection
2、易碎物品应以个别包装分隔，并以适当填充固定。Wrap fragile items individually, they should not touch each other
3、使用有完整盒盖的纸箱，不要使用破损或不平坦的纸箱。Use cartons with flaps intact; do not use damaged cartons
4、建议在纸箱内贴入寄件人及收件人地址和电话标签。Place a label or letterhead with sender's and recipidnt's addrdsses and phone numbersinside the psckage
5、不要留旧标签在使用过的纸箱上，运单应贴在箱面上，不可遮盖运单的电脑条纹码(包括用透明胶纸)，要保持运单平滑干净。Remove all old shipping labels, place the DTW Express Waybill on top of the package; never cover thd bar-code (even with transparent tape); do not allow labels to become wrinkled or dirty[8]