标题：爱登堡电梯有限公司
公司简介
  　　爱登堡公司是全国“重合同，守信用”单位，上海市高新技术企业，上海市服务诚信（AAA级）先进单位。公司拥有多项国际国内领先水平的专利技术，产品被评为上海市名牌产品，被市科委列为上海市重点新产品。
上海爱登堡电梯有限公司与德国KEB、英国CT、德国爱登堡、德国穆勒、德国阿尔法等欧洲著名厂商展开全面合作，专业从事高科技、数字化电梯的研究与开发，是世界电梯无机房、无齿轮高科技应用领域内的创导者。
2005年开始与上海世博土地控股有限公司建立长期合作伙伴关系，开始真诚服务于2010年上海世博会基础建设。
“顾客满意”是爱登堡人始终如一的追求，质量管理是爱登堡公司的立足之本。在生产质量控制与安装、服务过程中爱登堡严格执行ISO9001-2000与ISO14000、OHSAS18000等相关国际标准管理体系，成立专业的安装和服务队伍，设立24小时服务的800/400免费服务热线，建立辐射全国的服务网络和迅捷的备品备件供应体系，为客户提供全方位的服务与支持。孜孜以求的人性化科学管理不仅给员工创造了健康、安全和成长的环境，也筑造了爱登堡电梯在行业内“顾客、员工满意度前列”的企业美誉。爱登堡公司秉承“以创新夺市场，以服务创品牌”的经营战略，倾力打造都市建筑安全、智能、高效的移动风景线。
企业文化
一、我们的愿景打造中国电梯业一流品牌、并向集团化的跨国公司迈进！二、我们的使命1. 为客户提供质量可靠的、技术领先节能的个性化产品和零距离服务（客户价值）！ 
2．为建筑提供亮丽的移动风景线（社会价值）！ 
3．为员工提供展示自我、不断成长的舞台（人的价值）！三、我们的宗旨塑造现代企业形象，创造优质电梯产品！  四、我们的精神开拓、求实、进取、拼搏！五、我们的作风民主集中、坚决执行、承担责任、永不言败！六、我们的价值观1．信念：员工和企业有着共同的利益和梦想，和老板一起正在干一番伟大的事业！ 
2. 自信：乐观、亲和、自信，有必胜的信念；只有想不到，没有做不到！ 
3．利益：长期利益高于眼前利益，互惠互利，以共赢谋长久！ 
4．生活：享受工作，享受生活，把企业办成不仅强大而且可爱！ 
5．工作：时刻保持巅峰状态，激情工作，感染他人，凡事以第一为目标！ 
6．务实：工作的关键不仅仅是提出问题而是要制定可执行的详细的方案，并彻底解决问题！ 
7．团队：没有经历过痛苦的团队不会强大，没有经历过泪水的团队不会凝聚！ 
8．批评：批评是一种爱护，犯错误并不可怕，可怕的是缺乏承认和改进错误的勇气！ 
9．规则：制度第一，领导第二，没有借口！ 
10．责任：对客户负责；对企业负责；对社会负责；对自己负责！ 
11．检讨：责人先责己，我是一切的根源！ 
12. 感恩：感恩心态是一个人能否成就一番事业的基础；用爱的心做事业，用感恩的心做人！ 
知恩图报： 
感知受恩的人，是明理之人； 
懂得感恩的人，是守信之人； 
能够报恩的人，是仗义之人！ 
在循环中的每个人，既是爱的奉献者，又是爱的受益者； 
在循环中的社会成员，彼此关爱，增进幸福，促进和谐！七、我们的核心理念1.生存理念：正道大气，忠诚负责——办百年企业！ 
2.成长理念：严师出高徒，磨难是成功者的必修课！ 
3.发展理念：开放心态，构建学习型团队；倡导变革，不断打破平衡，循环前进！ 
4.创新理念：勤于观察、积极思考；追求更好，勇于创新；引导客户，引领市场！ 
5.经营理念：目标决定方法；集各家优点，创自家特色；在获得正常经营收益的前提下，永远为用户着想，绝不伤害客户！ 
6.竞争理念：永远比竞争对手做得更好，哪怕只有一点点！ 
7.进步理念：今天的工作比昨天做得更好！ 
8.销售理念：用爱去销售（相信你销售的产品和服务比其它任何厂家给客户带来更多的价值和放心）！ 
9.服务理念：快速响应，精细服务，确保客户满意！ 
10.开发理念：人无我有、人有我优，质量、性能和成本的综合超越！ 
11.成本理念：质量比竞争对手更好一点，成本比竞争对手更低一点（高质量、高性能、低成本）！ 
12.质量理念：当成本与质量发生矛盾时，质量第一；当进度与质量发生矛盾时，质量第一！ 
13.工作理念：追求完美、专业，精益求精；不断总结提高，力争把每个细节 
都做到卓越不凡，做到最好！ 
14.操作理念：将简单的动作做到极致就是绝招！ 
15.做人理念：（内）：忠诚做人，直面评判；少讲面子，多讲原则； 
低调做人，高调做事；制度无情，领导有义！ 
（外）：尊重他人，化敌为友，争取友好协作（多一个仇人，不如多一个陌生人，更不如多一个朋友）！ 
16.用人理念：善良好学、奉献负责、热望成功、信奉公司文化就是优秀人才；优秀人才是资产，平庸员工是负债！ 
17．沟通理念：换位思考、用心交心！ 
18．薪资理念：有成果就有报酬，无成果只有耻辱；没有功劳就没有苦劳！ 
19．组织理念：欢迎任何形式的建议，群策群力，民主集中，统一思想和行为！ 
20．晋升理念：训练技能，磨练性格；学在工作，总结提高；创造成果，得以晋升！ 
21．成功理念：普通人追求目标，优秀人超越目标，卓越人创造奇迹！八、我们的思想：1．爱登堡所需要的员工 
“螺钉精神---平凡而坚韧”： 是爱登堡最需要的人！ 
“螺钉精神”就是每个员工都能从平凡的事做起，培养起坚韧不拔的毅力，为了集体、企业的利益甘于奉献的精神。爱登堡最需要在自己本职岗位上扎扎实实工作，像螺丝钉一样具有钻研精神的人。在工作岗位上，坚韧钻研、不断学习、提高业务能力，在平凡的工作中勇于创新,这就是“平凡中的不平凡”。 
“平凡中出伟大，坚韧中出华彩”是爱登堡对员工的盈盈期盼。 
2. 员工与企业的关系 
“筐好蛋稳”：一荣俱荣，一损俱损！ 
企业与员工相互依存的紧密关系。“筐”好比企业，“蛋”好比员工，只有公司完整、稳定、发展好了，员工才会有发展。 
这句话包含三层含义： 
① 员工个人的追求，只有与企业的长远发展目标相一致（对企业忠诚、为企业发展尽心尽力），才有可能得到实现。 
② 企业发展了势必会给员工带来更多的发展机会，为每位员工提供“没有天花板的舞台”。 
③ 爱登堡为每位员工都提供了平等的发展机会，不惟学历重能力，不惟资历重业绩，每位爱登堡员工都有相当的舞台，每个人都有成功机会，员工与企业只有相互依存，相互促进，才能共同成功。 
3. 处事原则 
“外圆内方”：对外我们服务周全，处世圆和、圆通，与人用真诚沟通、以心换心，顺从社会现实需求；对内我们要建立各项标准、规则和制度，人人有章可循，坚决执行！ 
“方”，主要体现在对内管理，对内要建立各项标准、规则和制度，严格管理，在制度范围内提倡平等、开放的沟通方式。 
“圆”，主要体现在对待外部（社会各方面、对朋友、对客户、对合作伙伴）要圆和、圆通，这种对待外部的“圆”具体表现为一种尊重、理解、变通和涵养。 
“圆通”不等于“圆滑”，其出发点是在于“解决问题”而不是“推卸责任”。“圆”和“方”都不能过度，要有一个原则，就是要以“企业根本利益”为出发点。九、执行力的保证扮演好自己的岗位“角色” 
公司和部门制定了管理手册，明确了工作流程，但为什么往往执行不好？是因为企业中有相当一部分员工是按自己的个性、习惯，自己认为的好坏以及自己待人处事的方式去做事！ 
请理解并牢记，工作中，你扮演了你担任的这个工作岗位的“角色”，而不是自己！也就是在工作中你不能任性！ 
在工作中（战略执行中），遇到公司制度、流程和岗位说明中没有或无法明确的事情或问题，我们以什么准则（指导思想）去处理？用决定企业言行规范的思想层面的企业文化（即公司价值观）去指导！十、公司全体员工宣言每一个爱登堡人，自从你决定加入爱登堡公司的那一刻开始，就要为自己下一个决心： 
放下自己，拥有团队；放大胸怀气量，心系你我他；以公司的价值观指导自己的言行；以感恩的心做人，以负责的态度做事；用使命感去工作，实现生命存在的伟大意义！
发展战略
公司10年发展目标及总体战略 
1.发展目标（10年） 
1.1 创建国家级企业技术中心； 
1.2 公司上市，先进员工实行股权激励；  　　1.3 公司研发科技大厦竣工（行业最大的研发科技大厦启用）； 
1.4 西南、东北、华南及华东工厂竣工，成为中国一流的大企业； 
1.5 在华东地区形成中国最大的电梯超级市场； 
1.6 机械式立体停车设备年销售额超20亿，进入（停车设备）行业第一名； 
1.7 电梯年销售额突破80亿，成为电梯行业第一名； 
1.8 培养10位公司总部高级领导人（总裁、副总裁）； 
1.9 培养5位工厂总经理，20位工厂副总经理和总工程师； 
1.10 培养100位高级工程师； 
1.11 建立500个销售/服务网点； 
1.12 培养300位分公司总经理； 
1.13 培养30位海外公司总经理； 
1.14 培养60位兼职高级讲师； 
1.15 创建爱登堡大学； 
1.16 创办或捐助100所希望小学； 
1.17 建设爱登堡高级水景别墅城（爱登堡员工生活娱乐中心）； 
1.18 建设一家爱登堡综合性医院（兼康复中心和养老院）； 
1.19 成为行业内员工综合收入最高的企业； 
2.总体战略 
2.1 以创新夺市场，以服务创品牌； 
2.2 以成本领先和服务优胜创造利润； 
2.3 在全国大部分地级城市建立亲和强大的销售服务网络，快速提升销售量； 
2.4 通过上海三期工程、东北、西南、华东和华南地区建厂，配以先进设备及精细化管理，打造一流大企业形象； 
2.5 通过上市，进一步提升公司品牌和形象； 
2.6 成立国际（主要市场各国家）合资或独资公司，打进国际市场，树立国际品牌形象； 
2.7 高配置、高性能、活价格、细策划，不放弃任何一个项目； 
2.8 多元化发展。
企业荣誉
2009年荣获上海市认定企业技术中心  　　2009年企业标识被评为上海市著名商标
2008年荣获上海市高新技术企业
2008年荣获第二届上海最具活力科技企业(成长型)
2008年荣获上海市专利工作培育企业 
2007-2008年上海市闵行区文明单位
2007年荣获“2007世界市场中国（电梯）年度品牌”
2006-2007年度合度信用等级AAA级
2006年获得全国“守合同，重信用”企业
2006年世博建设优胜单位
2005年获得上海市高新技术企业
2005年和2009年连续获得上海名牌产品
2005年全国诚信单位光荣榜上榜单位
2005年参与建设上海工程技术大学荣获“白玉兰”奖
2004-2005年上海市“守合同，重信用”单位
2004-2005年度合同信用等级3A级认定证书
2004年上海服务诚信先进认定证书
无机房乘客电梯（EDL-508MP/VF）被评为2004年度上海市重点新产品
2003年度合同信用等级AAA级
2003年度守合同重信用企业
2003年中国电梯制造行业质量合格、顾客满意、国家标准产品
2003年闵行区优秀企业
2002年度守合同重信用企业
2002年（首届）中国市场消费商品质量信誉竞争力调查行业十佳品牌
2002年度闵行区文明单位
2002年中国市场消费商品“同行业十佳品牌”
2001-2002年度闵行区文明单位
中国电梯协会会员单位
上海电梯协会理事单位
中国重型机械工业协会会员
上海市停车服务协会常务理事单位