标题：管理控制系统
基本信息
  《管理控制系统》书 名: 管理控制系统
作　者：[美]罗伯特·安东尼维杰伊·戈文达拉扬，刘霄仑，朱晓辉 译
出版社： 人民邮电出版社
出版时间： 2010-1-1
ISBN: 9787115218605
开本： 16开
定价: 68.00元
书籍内容
《管理控制系统》第12版翻译版拆分为《管理控制系统》课文和《管理控制系统案例》。
课文共分为3个部分（包括课本及案例）。第1章介绍本书的总体概念框架。第一编（第1章～第7章）介绍管理控制发生的环境，即所谓的责任中心。第二编（第8章～第12章）介绍一般管理控制过程的步骤：战略计划、预算编制、运营及运营分析。第三编（第13章～第16章）介绍管理控制系统的变形：差异化战略下的管理控制、服务性组织中的管理控制、跨国性组织中的管理控制以及项目管理控制。
作者简介
[美]罗伯特•安东尼（1916.9~2006.12），是哈佛商学院管理控制学“罗斯•格雷厄姆•沃克”荣誉退休教授。除了1940~1946年期间任职于海军供应部队，1965~1968年间任国防部部长助理、财务总监外，哈佛一直是他的大本营。　　
安东尼教授撰写或合著了27部著作，它们先后被译成14种语言。他担任过众多公司和政府机构的顾问，如通用汽车公司、AT&T、柯达、美国审计总署和成本会计准则委员会。　　
安东尼教授曾获得过众多殊荣，其中包括科贝大学荣誉硕士和博士，入选会计名人录，美国会计学会的卓越会计教育家奖、美国会计学会管理会计分会终生贡献奖、Beta Alpha Psi 协会的年度会计教育家奖、总统办事机构功勋奖、国防部公共服务奖章、美国审计总署总审计长奖、哈佛商学院卓越贡献奖等。
章节目录
第1章管理控制系统的性质基本概念3
控　制3
管　理5
系　统6
管理控制的边界7
管理控制8
战略制定11
任务控制13
互联网对管理控制的影响14
阅读指南17
管理控制环境（第一编）17
管理控制过程（第二编）18
管理控制的变形（第三编）20
小　结20
推荐读物21
第一编　管理控制环境23第2章理解战略组织目标25
盈利能力26
股东价值最大化27
风　险28
各方利益相关者方法28
战略概念29
公司层面的战略31
单一经营公司32
非相关多元化公司33
相关多元化公司33
核心竞争力与公司多元化34
管理控制系统设计的意义35
经营单元层面的战略36
经营单元的经营宗旨36
经营单元的竞争优势42
小　结46
推荐读物47第3章组织行为目标一致48
影响目标一致的非正式因素49
外部因素49
内部因素50
正式管理控制系统54
规章制度54
正式管理控制过程56
组织类型57
职能式组织结构57
经营单元式组织结构60
系统设计的意义61
财务总监的职能62
与直线集权型组织的关系63
经营单元财务总监63
小　结65
推荐读物66第4章责任中心收入和费用中心67
责任中心68
责任中心的性质68
投入和产出之间的关系68
投入和产出的计量69
效率和效益70
责任中心的类型71
收入中心71
费用中心73
技术性费用中心73
酌量性费用中心74
一般管理控制特征76
行政管理和辅助中心79
管理控制问题80
预算编制81
研发中心81
控制问题81
研发坐标轴82
研发计划83
年度预算84
业绩计量84
营销中心84
物流作业85
营销作业85
小　结86
推荐读物86第5章利润中心一般考虑因素87
利润责任的授权条件88
利润中心的盛行88
利润中心的优势90
利润中心的劣势91
经营单元作为利润中心92
经营单元权力的约束92
其他利润中心94
职能单元95
其他机构98
评价盈利能力98
盈利能力指标的类型99
小　结104
推荐读物104第6章转移定价转让价格的目标105
转移定价方法106
基本原则106
理想状况107
对采购的约束109
基于成本的转让价格111
上游固定成本和利润112
企业实践116
为公司服务定价116
控制服务数量117
选择性使用服务118
价格机制的简化119
转让价格的管理119
议　价120
仲裁与冲突解决121
产品分类122
小　结123
附录：一些理论因素124
推荐读物126第7章评价与控制所运用的资产分析架构128
评价所运用的资产131
现　金131
应收账款132
存　货132
一般意义上的营运资本133
不动产、厂房及设备133
租赁资产139
闲置资产140
无形资产140
非流动负债141
资本成本141
实践调查141
经济增加值与投资报酬率143
评价管理者需考虑的其他因素148
评估实体的经济业绩149
小　结151
推荐读物151
第二编　管理控制过程153第8章战略计划战略计划的性质154
与战略制定的关系155
战略计划的演变156
战略计划的优势和局限156
计划项目体系和内容159
组织关系160
分析新计划项目建议161
资本投资分析162
分析组织164
分析持续计划项目165
价值链分析165
作业成本核算制度167
利用ABC信息169
战略计划过程170
审查和更新战略计划170
决定假设和指南171
战略计划的第一轮迭代172
分　析172
战略计划的第二轮迭代173
最终审批173
小　结174
推荐读物174第9章预算编制预算的性质175
与战略计划的关系176
与预测对比176
预算的用途177
经营预算内容179
经营预算类别179
其他预算182
资本预算182
预算资产负债表182
预算现金流量表182
目标管理183
预算编制过程183
组　织183
发布指南184
最初的预算建议185
外部力量的变化185
内部政策和实务的变化185
协　商186
审　批186
预算修订186
或有预算187
行为意义188
参与预算过程188
预算目标的难度189
高管参与190
预算部门190
量化技术191
模　拟191
盈利能力估计191
小　结192
推荐读物193第10章财务业绩分析报告计算差异194
收入差异196
费用差异201
汇总差异202
实践中的变形203
比较的期间203
以毛利润边际为核心204
评价标准205
完全成本核算制度206
详略程度207
技术性成本和酌量性成本207
差异分析的局限208
管理行动209
小　结210
推荐读物210第11章业绩计量业绩计量系统211
财务控制系统的局限性212
一般考虑因素214
平衡计分卡214
业绩计量系统：其他考虑因素215
关键成功因素218
实施业绩计量系统220
实施业绩计量系统的难点221
计量实践223
交互控制224
小　结228
推荐读物229第12章管理层薪酬关于组织激励的研究成果230
激励薪酬计划的特点231
短期激励计划232
长期激励计划235
对公司高层管理者的激励238
CEO薪酬239
对经营单元经理的激励241
激励类型241
奖金相对于工资的大小241
奖金基础244
绩效指标246
奖金决定方法249
代理理论250
概　念251
控制机制252
评　述254
小　结255
推荐读物255
第三编　管理控制变形257第13章差异化战略的控制公司战略259
组织结构的意义259
对管理控制的意义260
经营单元战略264
经营宗旨264
竞争优势271
最高管理层管理风格272
管理风格的差异273
对管理控制的意义273
小　结275
推荐读物275第14章服务型组织一般服务型组织277
特　征277
专业服务组织279
特殊组织特征280
管理控制系统282
金融服务组织285
金融服务领域285
特殊行业特征287
医疗机构289
特殊行业特点289
管理控制过程291
非营利组织291
特殊行业特征292
管理控制系统294
小　结295
推荐读物296第15章跨国组织文化差异298
转移定价299
转移定价方法的运用300
法律因素300
《联邦税法典》第482节的意义303
汇　率306
汇　率306
汇率风险的不同类型307
业绩计量的标准选择308
控制系统设计问题309
外币折算影响309
经济风险敞口311
交易影响313
子公司的业绩314
管理因素314
小　结315
附录：财务会计准则第52号：外币折算
推荐读物318第16章项目管理控制项目性质319
对比持续经营320
控制环境322
项目组织体系322
信息体系326
项目规划327
项目计划的性质327
工作关系网分析327
估计成本329
编制控制预算330
其他计划活动330
项目执行331
报告的性质331
报告的用途333
信息的非正式来源335
修　订336
项目审计336
项目评估337
业绩评价337
项目结果的评估339
小　结340
推荐读物341