标题：国家商务人力资源公共服务平台
平台介绍
为充分发挥政府公共服务职能，平衡行业人才供求信息，开展国际间的人才交流与合作，进一步促进商务管理专业人才队伍建设，加快商务专业人才培养，搭建我国商务专业人才的信息交流与就业平台。经批准成立：全国商务人力资源公共服务平台（简称”平台”）。平台的建设是专门为全国商务领域各专业和应用人才培养的综合服务体系。平台以提高商务领域从业人员素质为核心，通过整合社会优质教育资源，旨在建立一整套体系和服务门类比较齐全、涵盖商务人力资源培养工作关键要素的、实用型人才培养服务机制和体系。为企业、院校和社会培训机构提供包括技术传播、渠道建设、品牌提升、课程体系、能力测评和就业服务等各项服务，服务于国家商务人才队伍建设。 
全国商务领域人力资源信息网（简称“商信网”），服务于国家级商务人力资源公共服务平台。商信网以服务商务专业人才、服务商务企事业单位、促进商务领域发展为办网宗旨。是为了落实温家宝总理《政府工作报告》提出的“加快就业信息网络建设，实现全国互联互通”和《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》关于“全国就业信息联网”的有关要求，通过整合社会优质教育资源,实现全国各级公共就业和人才服务机构信息数据的互联互通和共享发布。 
商信网利用网络技术和全国商务领域人力资源，采取网上信息发布和线下服务相结合的方式，努力从根本上解决供求信息不对称的问题。平台将主要围绕商务专业人才和政企用人单位的需要，发挥商务领域资源优势，开展多种服务，带动省市、行业、高校提升就业指导服务水平。它的建立旨在对新形势下商务从业人员职业能力的认定，是商务从业人员不断提高业务水平，改善自身知识结构的一种手段，其目的是让商务从业人员的综合素质得到不断提高，以适应经济社会发展的需要。 
在严格遵循“整合资源、规范管理、政府指导、市场运作”的原则下，充分利用公共信息服务资源搭建起的一个职业能力认定和人力资源服务的网络公共服务平台。为服务群体免费提供招聘单位、招聘岗位以及招聘会等相关信息的发布、商务从业人员培训认证、商务专业人才库筹建。伴随网站功能的逐步丰富和强化，商信网的信息服务范围将延伸至职业供求信息分析、就业指导、职业规划和相关政策信息。 
全国商务人力资源发展服务中心负责平台的项目研究开发、考核体系的建设与完善等工作，逐步形成职业能力考核体系标准。将建立渠道，整合资源，规范流程，完善程序为商务从业人员提供培训测评、考核归库、人才配送、就业咨询、档案管理及认证信息录入等服务。获得认证结果的学员，个人资料将直接申请录入全国商务人力资源库，供全国各级机构直接从中查询、选拔高素质人才。 [1]
组织机构
办公室： 
负责中心内部的行政管理，编制与修订各项管理制度；协调中心内外各类关系；负责职工人事管理与聘用合同管理；制订职工工作业绩考核办法并负责具体实施；负责内部会议的筹备与组织工作；负责文书档案的管理工作；做好各类行政年检的材料准备与申报工作；做好后勤管理（报刊管理、办公用品管理）等工作。 
档案管理处： 
负责系统内流动人员人事档案关系接转及档案材料的收集、整理与保管；接受企事业单位委托，办理毕业生转正定级、技术初聘、工资工龄审核、出具相关人事手续，开展人才相关政策咨询与服务等人才服务工作。 
人才交流处： 
收集、发布人才供求信息；开展高级人才寻访服务；承办和组织召开人才交流会议及专业论坛；开展人才素质测评、人事外包、企业管理咨询、企业内训等服务业务；协助开发和中心人力资源网“人才交流、就业咨询”专栏。 
培训处： 
负责项目研究开发、考核体系的建设与完善等工作，逐步形成职业能力建设标准，为商务从业人员提供培训测评、考核归库、人才配送、就业咨询、档案管理及认证信息录入等服务。 
信息资源中心： 
负责人力资源网络的开发与管理；收集、发布和查询人才信息，确保网络系统的正常运转。
工作内容
开展商务领域人力资源职业教育的理论与实践研究、指导、交流、协作等工作。
工作范围
1、分析经济社会发展和科技进步对本行业职业岗位变化和人才需求的影响，提出商务职业教育人才培养的知识与能力要求； 
2、组织开展对企业的调研，了解企业生产发展及人才需求情况，征求企业对职业教育的意见与建议； 
3、组织开展商务领域职业教育研究，提出职业院校的专业设置标准、培养目标和教学基本要求，组织力量开发本行业有关专业的教学改革方案； 
4、组织开展商务领域职业教育教学改革经验交流活动，推广优秀研究成果和教育教学改革经验，指导本行业教学改革试验，介绍国内外职业教育动态； 
5、推进职业院校实施“双证书”制度，开展业务咨询、业务培训和其他服务活动； 
6、开展评估活动，评选优秀职业教育教学研究成果； 
7、组织委员学习、交流、考察，为校校之间、校企之间的合作搭好平台； 
8、管理、指导中心下设的各专业职业能力教育委员会的工作； 
9、开展符合中心宗旨的其他活动。
认证体系
商务人员应用能力考试是由商务人员应用能力认证管理办公室在全国范围内组织实施的国家级岗位能力考试。是对新形势下商务人员职业能力的认定，是商务从业人员不断提高业务水平，改善自身知识结构的一种方式，其目的是让商务从业人员的综合素质得到不断提高，以适应经济社会发展的需要。
获得的认证结果是对管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明，根据认证等级划分获得各级认证的人员，将分别具有负责国际商务管理、复杂商务管理以及具有从事专项管理工作的能力。 
认证课程的目标是提高有效管理所要求的关键技能，以加深对管理的全新科技与技巧的认识和理解，尤其是提高和增强管理的个人有效性。认证所有的课程完全按照国际先进的管理理论与经验而制定，并充分结合本土企业管理与发展的需求而设计，我们为学员提供多种考试机会以使他们获得认证证书中的一个或多个。
考核流程
各级证书的考试标准与要求有所不同，考试预约申请标准如下： 
◆初级证书，每月可申请一次，考试每月可举办一次。 
◆中级证书，每两月申请一次，考试每两月可举办一次。 
◆高级证书；每三月申请一次，考试每三月可举办一次。 
考试预约至少应在开始考试前15天进行，内容包括： 
◆填写考试预约申请表的相应内容进行考试预约或是电话预约； 
◆填写《考生申请报名表》（附件），交至地区管理中心。 
考试预约工作须按照规定的要求进行，任何一项疏漏都有可能导致管理中心无法进行有关考试的审批工作，从而最终延误考核的进行。 
管理中心在收到考试业务申请后，如果该申请符合程序，管理中心会立即启动考试程序，各培训单位可向各地地区管理中心咨询考试预约审批情况。 
考核由认证管理中心指定或委托的考务监理人员。主考人员由管理中心指派，协考人员由各培训单位指派。
专业等级
全国商务岗位能力项目根据市场对商务专业人才不同岗位的需求，将认定由低到高分为三个级别：初级职业能力水平，即助理师级；中级职业能力水平，即师级；高级职业能力水平，即高师级。清晰、合理的认定等级设立，既有助于用人单位聘用合适人才，也有利于不同类别的商务管理人才准确定位自身的职业发展目标。
申报条件
在校学生报考条件: 
★ 初级报考条件：中专及同等学历以上者均可报名考试。 
★ 中级报考条件：专科以上（含专科）者均可报名考试，在校生可申请参加中级水平考试。 
★ 高级报考条件：本科以上（含本科）者均可报名考试，在校生必须达到中级水平3年以上可申请参加高级水平考试。 
社会学员报考条件: 
★ 初级报考条件：中专既同等学历以上者,均可报名考试。 
★ 中级报考条件：中专既同等学历需要2年以上相关工作经验，大专学历需要1年以上相关工作经验，本科学历可直接申请参加中级水平考试，取得初级资格者可直接申请中级水平考试。 
★ 高级报考条件：中专同等学历者需要3年以上相关工作经验，大专学历需要2年以上相关工作经验，本科学历需要1年以上相关工作经验，取得中级资格者可直接申请高级水平考试。 
备注： 
1. 社会学员取得初级资格者可申请参加中级水平考试，取得中级资格者可申请参加高级水平考试。 
2. 除以上条件外还需本人工作单位出示其工作经验证明，或是本人的其它相关等级证书。