标题：使用价值层次论
目的
使用价值的客观目的在于满足人的各种需要，因此，使用价值的层次取决于需要的层次。
简介
综述需求层次论（Hierarchyofneedstheory）由美国人本主义心理学家A.H.Maslow马斯洛提出的一种需要理论。这种理论认为人的需要或动机可以分为5个层次,即生理需要、安全需要、爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。 
人的需要和动机是一个由低而高逐级形成和实现的过程（见图）。 生理需要(physiological needs) 维持个体生存和种系发展的一种基本需要，诸如对食物、空气、温度、配偶等的需要。假如一个人缺乏某种必需的化学物质，就会产生饥饿感，并对含有这种成分的食物产生特殊的癖好。马斯洛认为，在一切需要中，生理需要是最优先的。 安全需要(safety needs) 如果生理需要相对满足了，就会出现一组安全的需要。诸如，人一般都喜欢一个安全的、有秩序的、可以预测的环境;要求有稳定的职业,并有生活保险；人们喜欢选择做那些熟悉的和已知的事情等等。安全需要如果得不到满足，人就会产生一种威胁感和恐惧感。 归属与爱的需要假如生理需要和安全需要都很好满足了，就会产生爱、情感和归属的需要，诸如个人强烈地需求朋友、爱人或孩子，渴望在团体中与同事之间有深厚的关系等。爱的需要包括给别人的爱和接受别人的爱两个方面。马斯洛指出，爱与性有密切关系，但并不完全相同，性行为是由多方面因素决定的，也就是说性行为不仅由性欲决定，而且受到其他需要，主要是爱和情感需要的支配。尊重需要（esteem needs） 社会上所有的人都希望自己有稳固的地位，希望得到别人的高度评价，需要自尊，或为他人所尊重。自尊需要的满足使人产生自信的情感，觉得自己在这世界上有价值、有作用,而当这些需要一旦受挫,就会使人产生自卑感，从而使人失去基本的信心。自我实现的需要（needs for self-actualization） 促使自己的潜在能力得以实现的趋势。这种趋势是希望自己越来越成为所期望的人物,希望完成与自己的能力相称的一切事情。例如：音乐家必须演奏音乐，画家必须绘画等，只有这样，他们才会感到最大的快乐。自我实现需要的内容是因人而异的。有人希望成为一位作家，有人可能希望在体育上或在发明创造上有所建树。马斯洛认为,自我实现需要的产生,有赖于生理需要、安全需要、爱的需要以及尊重需要的满足。这些需要得到满足的人叫做基本满足的人。只有基本满足的人才产生人生的最高追求，才可以期望具有最充分、最旺盛的创造力。而自由创造的实现就是人的自我实现，也就是人的价值的完满实现。马斯洛还提出了自我实现的人所具有的15种主要特征，即对现实更有效的感知，并保持感知与现实的和谐关系；对自己和别人的认可；自发性；集中于问题；独立，需要独居；自主，能不受环境的左右；有新鲜感；具有顶峰体验（即难以用语言形容的欢欣、入迷思想境界的体验）；具有社会兴趣；深刻的人际关系；民主的性格结构；手段和目的的分辨；哲理性的幽默感；创造性；对现有文化的抵抗力等。马斯洛认为，具有这些特征的人就是一个试图达到自我实现的人。这些特征是以马斯洛为代表的人本主义心理学所追求的理想的人格特征。
需求层次论

马斯洛认为，5种需要是互相联系的,它们排列成一个由低而高逐级上升的层次。最占优势的需要将支配一个人的意识，并自行组织有机体的各种能量。不占优势的需要则被减弱，甚至被遗忘或否定。但是，当一种需要得到满足时，另一更高级的需要就会出现，转而支配意识生活，并成为行为组织的中心，而那些已满足的需要便不再是积极的推动力了。 
为了便于分析研究人的需要，美国心理学家马斯洛（Abrahan H.Maslow）在1943年提出了“需要层次理论”。马斯洛认为，人的需要可以归纳为五大类，即生理、安全、社交、尊重和自我实现等需要。①生理需要，是人类生存的最基本、最原始的本能需要，包括摄食、喝水、睡眠、求偶等需要。②安全需要，是生理需要的延伸，人在生理需要获得适当满足之后，就产生了安全的需要，包括生命和财产的安全不受侵害，身体健康有保障，生活条件安全稳定等方面的需要。③社交需要，是指感情与归属上的需要，包括人际交往、友谊、为群体和社会所接受和承认等。此种需要体现了人有明确的社会需要和人际关系需要。④尊重需要，包括自我尊重和受人尊重两种需要。前者包括自尊、自信、自豪等心理上的满足感；后者包括名誉、地位、不受歧视等满足感。⑤自我实现需要，这是最高层次的需要，是指人有发挥自己能力与实现自身的理想和价值的需要。 
马斯洛认为，上述五种需要，以层次形式依次从低级到高级排列，可表示成金字塔形。后来，马斯洛又补充了求知和审美两种需要，组成7个层次，如图所示 
一般来说，只有当某低层次的需要相对满足之后，其上一级需要才能转为强势需要。 
马斯洛的需要层次理论，对揭示人类复杂的需要的普遍规律性做出了贡献，且具有直观、易于理解、相对较合理等特点，因此成为国内外许多管理理论的重要基础。但是在应用该理论时，也应该看到，人的需要是复杂的，往往不能机械地、绝对地按层次进行划分，也并不一定严格地按上述各个层次逐级去满足。例如，会有这样的人，在其温饱尚未解决的情况下，却一味地追求个人价值的实现。对于这种特别的情况，就要具体问题具体分析，而不要盲目照搬该理论。 
在需要的各层次中，安全需要处于仅次于生理需要的较为基础的位置，由此可以看出安全工作的重要性。需要层次理论对企业安全生产管理工作具有一定的指导意义，在实际应用时，可考虑以下几个方面：①注重调查分析本企业职工需要层次结构的状况，为安全管理提供科学的依据；②针对不同层次的需要，提出相应的安全管理措施；③注意职工需要层次结构的变化，适时调整满足职工需要的管理方法；④把职工的安全需要与其他需要作为一个需要体系综合考虑，以提高安全管理的有效性。
应用

需要层次论把人的需要看作多层次的组织系统，反映了人的需要由低级向高级发展的趋向，以及需要与行为之间的关系。这个理论在西方和日本工厂管理和教育实际中得到了应用。但是，马斯洛认为人的需要是自然禀赋的，人的高级需要是生物进化到人类以后而出现的特征。而事实上人的本性是社会关系的总和，人的需要（尤其是精神需要）乃是对客观现实的反映，是受社会历史条件制约的。生活在不同社会文化背景下，处于不同社会历史地位的人们，其需要是不尽相同的，有些甚至是对立的。马斯洛关于人的需要层次结构的学说，尚缺乏足够的科学依据，带有假设的性质。关于人的需要结构，还是一个有待进一步研究的课题。
划分

在总体上讲，人们消费各种生活资料使用价值的主观动机在于满足自己的各种欲望，而客观动机（即客观需要）在于维持和发展自己的劳动能力，更直接的客观动机在于为自身机体积累必要的劳动潜能。实践表明，不同类型的生活资料分别满足人的不同层次的客观需要，分别形成不同层次的劳动潜能，并分别服务于不同层次的劳动能力。由此可见，需要的层次在根本上取决于使用价值的层次结构，而使用价值的层次结构在根本上取决于人的劳动能力的层次结构。 
理论证明，人的劳动能力可分为四个基本层次，使用价值及人的需要也相应地划分为四个层次，即温饱类、健康与安全类、自尊与人尊类、自我发展与自我实现类需要。这个结论与马斯洛的动机理论相比较，其主要差别在于：爱的需要未单独划为一个层次，而与尊重的需要归于一个层次，这样，尊重的需要可分为作用方向相反的两个方面——自尊需要与人尊需要。其次，没有把“审美与享受需要”单独划分为一个层次，因为审美与享受是人在需要得到满足以后所产生的情感体验，它本身并不是一种客观需要，而是一种主观反映，所有形式和所有层次的需要在得到满足时都将使人产生审美与享受的情感体验。
各个需要层次的相互关系

综上所述，需要的四个基本层次（即使用价值的四个基本层次）之间存在如下的逻辑递进关系： 
1、无论是从人类整体进化的时间顺序来看，还是从个体生长的时间顺序来看，或是从需要满足的优先顺序来看，人的需要总是由低层次向高层次逐步发展起来的。 
2、低级需要是高级需要的基础，高级需要是对低级需要的发展和升华，是对低级需要在更大的时间和空间范围内的肯定，高级需要可以使低级需要能够更可靠地、更持久地得到满足。健康与安全类需要的满足可以确保人们对温饱类需要更可靠地、更持久地得到满足；自尊与人尊类需要的满足可以确保人们对温饱类、健康与安全类需要更可靠地、更持久地得到满足；自我实现类需要的满足可以确保人们对温饱类、健康与安全类需要、自尊与人尊类需要更可靠地、更持久地得到满足。 
3、高级需要随着低级需要的满足而逐渐产生出来，并随着低级需要的受阻而逐渐衰退下去，但是高级需要具有一定程度的相对独立性，具体表现为：当低级需要突然得到充分满足时，高级需要还不能马上形成并稳定下来；当低级需要的满足受阻时，高级需要还不能马上消失；有时高级需要对低级需要具有某种程度上的反作用或否定作用，人们往往能够为了某种高级需要的满足，而不惜完全牺牲低级需要。例如，人们有时为某种社会荣誉、某种伦理观念，不惜牺牲自己的健康与安全，甚至不惜牺牲自己的生命。 
4、低层次劳动能力的增长严格地受着生理极限的制约，层次越高的劳动能力受生理极限的制约越弱，从而呈现出越来越大的增长趋势，人们的劳动能力的增长主要是通过高层次劳动能力的增长来完成的。因此人的最低层次需要的发展变化是非常有限的，只有最高层次需要的发展变化是无限的，需要的层次越高，其发展变化的自由空间就越广阔。 
5、人们在生理结构及其运行机制上的差异是微弱的，而在社会角色及其运作上的差异可能是巨大的，这样，人们在低层次劳动能力上的差距是微小的，而在高层次劳动能力上的差距可能是巨大的，因此人们在低层次需要上的差距是微小的，而在高层次需要上的差距可能是巨大的。 
6、由于高层次劳动能力的增长主要借助于社会力量或他人力量的辅助，这就要求更好地协调与他人之间的利益关系，并自觉地与他人的利益联系起来，因此人的劳动能力越强，就会更自觉地使自己成为他人利益和社会利益的代表，其“功利视野”就更广阔，就会更自觉地摆脱私利的诱惑，更多地体谅他人的需要，使自己的个人需要自觉地与社会需要或他人需要吻合起来。 
人们消费各种生活资料使用价值的根本目的在于满足自己的各种需要，那么生活资料使用价值的层次结构在根本上取决于人的需要的层次结构。人区别于动物的一个显著特点就是具有更多形式和更多层次的客观需要。然而，是什么原因引起了人与动物之间的这种差异？人类的需要层次应该怎样来客观地划分？各个需要层次之间到底有什么内在逻辑关系？显然，这些问题的解决对于揭开人类自身的奥秘，探索人类的价值现象及其运动变化规律有着十分重要的意义。
争论

许多学者都对此进行过大量研究并得出了许多不同的结论，但几乎所有结论都是凭主观经验和直观感觉得出的，不遵循任何的逻辑程序，因而无法判断和检验其正确性。有些学者甚至认为，这些问题本身就是一个纯主观性问题，不会有任何客观的、统一的答案。 
有人把人的需要划分为六个层次：温饱需要、安全与健康需要、审美与享受需要、归属与自尊需要、爱的需要、自我表现需要；有人划分为五个层次：温饱需要、安全与健康需要、审美与享受需要、爱与尊重的需要、自我实现需要；有人划分为四个层次：生理需要、安全与健康需要、归属与爱的需要、自我表现需要；等等，这些划分方法均缺乏必要的理论依据。 
目前，人们普遍接受了美国心理学家马斯洛在50年代提出的“人的动机理论”。他把人的需要划分为五个层次：生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。然而，马斯洛并没有论述为什么要这样划分，他的这种划分方法并不是建立在严密的逻辑推理上，更多的是建立在自己的感性经验上，缺乏必要的理论依据，人们无法用理论根据来肯定它或否定它，只能根据实践经验和直观感觉来判断它。不难发现，这种划分方法主要是依照不同需要在人类生存和发展过程中所具有的不同外部特征参量（如重要性、持久性、广泛性和深刻性）来进行的，而这些外部特征参量的差异并不能准确地反映各种需要之间的内在逻辑联系。
人的劳动能力的四个基本层次

1、生物化学反应能力。它是以人的能量代谢率为主要尺度，反映了人对于食物能量及其替代物的利用能力。 
2、个体化劳动能力。它是以人的体力、脑力与生理力的强度、复杂度和熟练度为主要尺度，反映了人对于自然界各种物理、化学、生物等自然规律及自然力量的驾驭能力。它建立在生物化学反应能力基础之上。 
3、社会化劳动能力。它是以人的社会影响力（如权力、威望、信誉、人格魅力等）为主要尺度，反映了人对于社会关系、社会规律及社会力量的驾驭能力。它建立在个体化劳动能力基础之上。 
4、理性化劳动能力。它是以人的信仰力（如宗教信条、人生观与世界观等）为主要尺度，反映了人对于社会进步与人类发展规律及力量的驾驭能力。它建立在社会化劳动能力基础之上。
劳动潜能的四个基本层次

根据人的劳动能力的四个不同层次，劳动潜能可相应地分为四种基本类型。生理化劳动潜能用以维持和发展人的“生物化学反应能力”。人类的所有活动都是建立在基本的生物化学反应的基础之上，只有具备了基本的生物化学反应能力，人才能有更高级的行为和思维能力。生物体内的生物化学反应可以集中表现出生物体对于外界的能量交换情况，即生物化学反应总量可以用能量代谢量来描述，生物化学反应能力可以用能量代谢率来描述。个体化劳动潜能用以维持和发展“个体化劳动能力”。在一般的自然环境和人的生理条件下，并不是所有的生理化劳动潜能都能最终转化为个人的实际劳动潜能，这是由于人的寿命总是有限的，任何个人在任何时候都有可能因为内部的健康原因和外部的安全原因而丧失其劳动能力，即个人所积累的生理化劳动潜能总会存在一定大小的失效率。这种失效率称为“生命失效率”（或生理失效率），它由两部分构成：①内部生命失效率，它是由个人的健康状态来决定的；②外部生命失效率，它是由个人所处的自然环境的安全性能来决定的。因此，个体化劳动潜能的客观目的在于提高生物化劳动潜能的利用率。社会化劳动潜能用以维持和发展“社会化劳动能力”。在一般的社会环境情况下，并不是所有的个体化劳动潜能都能最终转化为社会认可的劳动能力，这是由于任何个人都会因为某种内部和外部的原因，其劳动岗位并不能完全与其劳动能力相匹配，或者找不到可以释放劳动能力的劳动岗位，从而造成部分个体化劳动潜能的失效和浪费，即个人所积累的个体化劳动潜能总会因劳动岗位的不匹配而存在一定大小的失效率。这种失效率称为“社会失效率”，它由两部分构成：①内部社会失效率，它是由个人对于社会的选择倾向性来决定的，其大小取决于个人对于社会或他人的爱与尊重的程度；②外部社会失效率，它是由社会对个人的选择倾向性来决定的，其大小取决于社会对于个人的爱与尊重的程度。如果一个人对于社会或他人有较高程度的爱与尊重，他就会在一切可能的场合积极主动地为这个社会或他人贡献自己的力量，自觉地把自己的所有个体化劳动潜能与社会或他人的需要结合起来，以实现他对劳动岗位的最佳选择，从而使个体化劳动潜能尽可能地转化为对社会或他人有用的劳动能力；如果社会对于这个人有较高程度的爱与尊重，就会在一切可能的条件下为他提供相匹配的劳动岗位，为他尽情地发挥聪明才智提供有利的外部条件，使他的所有个体化劳动潜能尽可能地与社会的需要或他人的需要结合起来，使个体化劳动潜能尽可能地转化为社会认可的劳动能力。因此，社会化劳动潜能的客观目的在于提高个体化劳动潜能的利用率。理性化劳动潜能用以维持和发展“理性化劳动能力”。在一般的社会历史条件下，并不是所有的社会化劳动潜能都能最终转化为对人类生存与发展有用的劳动能力，真正用于人类的进步与社会的发展，这是由于任何一个社会在任何历史时期都会存在各种社会性弊病，如贪污腐败、思想僵化、分配不公等，这些社会性弊病必然引导部分社会化劳动潜能投入不合理的生产领域和消费领域而造成流失与浪费，即社会总会因内部和外部的原因，其部分社会化劳动潜能不符合人类进步和社会发展的真正需要或理性需要，而存在一定大小的失效率，这种失效率称为“理性失效率”，它是由社会对于人类理性目标的选择倾向性来决定的，其大小取决于该社会内部的实际运行状况与人类理性目标相符合的程度。如果一个人能够树立正确的人生观，正确的人生信仰，真正把人类进步和社会发展作为自己的人生使命；按照正确的人生信仰来确立自己的职业追求和劳动能力的发展方向；按照社会发展的客观需要来释放出自己的全部劳动能力；把“自我”融化在人类发展的长河之中，那么他所造成的社会劳动潜能的流失与浪费就会大大下降，从而形成最大的理性劳动能力。如果一个社会能够正确地认识自己的历史使命，努力使自己的社会行为符合人类进步与社会发展的客观需要，致力于对外和平共处、对内安全稳定，致力于经济建设、人口控制和科学文化等事业的发展，那么它所造成的社会劳动潜能的流失与浪费就会降到最低限度；相反，一个社会如果错误地认识自己的历史使命，把大量的人力、物力和财力用于对外搞侵略、对内搞迫害，忽视经济建设、人口控制和科学文化等事业的发展，那么它所造成的社会劳动潜能的流失与浪费就会大大提高。因此，理性化劳动潜能的客观目的在于提高社会化劳动潜能的利用率。
使用价值的四个基本层次
温饱类使用价值客观目的在于形成生理化劳动潜能，它是以食物能量为核心的，所有其他非食物能量形式（衣服、水份、空气、气候、盐等）使用价值均可在一定程度上为食物能量所替代和补偿，或者在一定程度上代替和补偿食物能量，它在人的消费过程中转化为生理化劳动潜能，从而可以折算成一定数量的食物能量。安全与健康类使用价值客观目的在于形成个体化劳动潜能，其中，用于降低人的外部生命失效率的使用价值称为安全类使用价值；用于降低人的内部生命失效率的使用价值称为健康类使用价值。例如，营养物质、安全保卫设施、劳保用品、舒适服装、审美艺术品、优雅环境等能够在一定程度上维持和改善人们的健康状况与环境的安全性能。安全与健康类使用价值可以按照下式折算成温饱类使用价值： 
Qb=Δfb×T×Qa (2-16) 
式中：Qb为安全与健康类使用价值，Δfb为安全与健康类使用价值对于人的内部生命失效率和外部生命失效率的改变量，T为失效率改变的持续时间，Qa为人的温饱类使用价值消费量。人尊与自尊类使用价值客观目的在于形成社会化劳动潜能，其中，用于降低人的内部社会失效率的使用价值称为自尊类使用价值；用于降低人的外部社会失效率的使用价值称为人尊类使用价值。例如，奖状、奖金、荣誉、职务级别、头衔等能够在一定程度上体现和改变社会对于个人的尊重程度，能够满足人们对于自尊与人尊的需要。人尊与自尊类使用价值可以按照下式折算成安全与健康类使用价值： 
Qc=Δfc×T×Qb (2-17) 
式中：Qc为人尊与自尊类使用价值，Δfc为人尊与自尊类使用价值对于人的内部社会失效率和外部社会失效率的改变量，Qb为人的安全与健康类使用价值消费量。自我发展与自我实现类使用价值客观目的在于形成理性化劳动潜能，其中，用于降低人的内部理性失效率的使用价值称为自我实现类使用价值；用于降低人的外部理性失效率的使用价值称为自我发展类使用价值。如宗教文化、人文科学知识等。自我发展与自我实现类使用价值可以按照下式折算成人尊与自尊类使用价值： 
Qd=Δfd×T×Qc (2-18) 
式中：Qd为自我发展与自我实现类使用价值，Δfd为自我发展与自我实现类使用价值对于人的内部理性失效率和外部理性失效率的改变量，Qc为人的人尊与自尊类使用价值消费量。
生活资料使用价值的统一度量

综上所述，温饱类生活资料使用价值可以折算成一定数量的食物能量，安全与健康类生活资料使用价值可以折算成一定数量的温饱类使用价值，人尊与自尊类生活资料使用价值可以折算成一定数量的安全与健康类使用价值，自我发展与自我实现类生活资料使用价值可以折算成一定数量的人尊与自尊类使用价值。由此可得： 
生活资料使用价值的统一度量定律：所有层次的生活资料使用价值均可折算成一定数量的食物能量，且度量单位就是能量单位：焦耳。