标题：广州诚伯
公司介绍
广州诚伯信息有限公司（诚伯公司）成立于1997年，是国内最早提供专业外包式呼叫中心服务（客户服务中心）的企业。 
诚伯公司一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨，秉承一贯符合国际标准的专业服务，以及长期积累的技术优势，为客户量身定制客户关系管理解决方案，并为客户创造更多战略附加值。 
我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理（热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等）；从微量到海量的数据处理（资料录入、数据筛选等）；客户服务各领域的专业培训课程；呼叫中心（客户服务中心）运营诊断和顾问咨询；呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外，已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。 
同时，我们将秉承“最大限度使客户满意，给予客户最大的价值服务”的服务宗旨，信守商业承诺，帮助客户实现成本节约，服务品质提升，竞争实力增强的目标，一路与您携手同行，缔造无限商机！ 
公司理念
核心价值观：服务以诚，行业之伯
愿 景： 成为华南区外包呼叫中心行业领先的企业
使 命：以更加优质的服务品质，成为客户最合适的合作伙伴
经营宗旨： 客户至上、质量领先、真诚服务、不断进步
质量方针： 正确、高效、标准、创新
行业活动
2010年诚伯公司应邀出席第十一届客户中心大奖颁奖典礼应邀参加“经济全球化下的中国服务外包发展高层研讨会”2009年诚伯公司应邀出席第十届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司参加第五届2009中国（亚太）最佳呼叫中心评选诚伯公司应邀到上海交通银行客服中心参观诚伯公司应邀参加呼叫中心研讨会诚伯公司赴台湾参加中国国际呼叫中心游学交流会2008年诚伯公司应邀出席第九届客户中心大奖颁奖典礼2007年诚伯公司应邀出席第八届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀出席2007（第三届）中国呼叫中心高峰论坛诚伯公司获邀参加香港理工大学研讨会--袁梦女士成为演讲嘉宾之一2006年诚伯公司应邀出席第七届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀参加第三届中国客户服务国际峰会2005年诚伯公司赴新加坡参加第二届区域呼叫中心大奖颁奖晚会诚伯公司应邀出席第六届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀参加第二届中国客户服务国际峰会诚伯公司应邀参加第三届中国(广州)呼叫中心国际论坛2004年诚伯公司应邀出席第五届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司成为广东省信息协会客户服务专业委员会首批委员单位2003年诚伯公司协办第二届中国（广州）呼叫中心国际论坛诚伯公司首次应邀参加“第四届香港客户中心协会（CCA）年度呼叫中心评选”2002年诚伯公司协办首届中国（广州）呼叫中心国际论坛诚伯公司举办“世界杯彩票套票首发仪式暨古广明先生现场签名会”2001年诚伯公司举办呼叫中心应用研讨会2000年诚伯应邀参加在北京举办的Avaya eCRM论坛
公司荣誉
2010年公司荣誉
·2010年10月荣获CCA颁发的最佳外包客户中心（呼入）金奖、神秘客户拨测大奖的铜奖、2010年最佳呼入客户中心组长的银奖（符蕙嘉）、2010年最佳呼入客户中心组长的铜奖（唐金良）。·2010年06月中国国际投资促进会评定诚伯公司为中国服务外包成长型企业。·2010年06月广州市职业中介服务协会授予诚伯公司广州市2009年度“放心职业中介服务单位”称号。
 2009年公司荣誉·2009年12月获广州黄花岗科技园管委会颁发“2007-2008年度黄花岗科技园先进企业”牌匾。·2009年11月19日荣获最佳外包客户中心 (呼入)大奖的银奖和最佳华南客户中心 (100席以上)大奖的银奖，更获得大会所颁发的十年年度大奖的铜奖和最佳企业社会责任客户中心的银奖。·2009年10月15日荣获“2009中国（亚太）最佳呼叫中心”大奖。·2009年5月广州市职业中介服务协会授予诚伯公司广州市2008年度“放心职业中介服务单位”称号。2010年诚伯公司应邀出席第十一届客户中心大奖颁奖典礼应邀参加“经济全球化下的中国服务外包发展高层研讨会”2009年诚伯公司应邀出席第十届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司参加第五届2009中国（亚太）最佳呼叫中心评选诚伯公司应邀到上海交通银行客服中心参观诚伯公司应邀参加呼叫中心研讨会诚伯公司赴台湾参加中国国际呼叫中心游学交流会2008年诚伯公司应邀出席第九届客户中心大奖颁奖典礼2007年诚伯公司应邀出席第八届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀出席2007（第三届）中国呼叫中心高峰论坛诚伯公司获邀参加香港理工大学研讨会--袁梦女士成为演讲嘉宾之一2006年诚伯公司应邀出席第七届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀参加第三届中国客户服务国际峰会02010年诚伯公司应邀出席第十一届客户中心大奖颁奖典礼应邀参加“经济全球化下的中国服务外包发展高层研讨会”2009年诚伯公司应邀出席第十届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司参加第五届2009中国（亚太）最佳呼叫中心评选诚伯公司应邀到上海交通银行客服中心参观诚伯公司应邀参加呼叫中心研讨会诚伯公司赴台湾参加中国国际呼叫中心游学交流会2008年诚伯公司应邀出席第九届客户中心大奖颁奖典礼2007年诚伯公司应邀出席第八届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀出席2007（第三届）中国呼叫中心高峰论坛诚伯公司获邀参加香港理工大学研讨会--袁梦女士成为演讲嘉宾之一2006年诚伯公司应邀出席第七届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀参加第三届中国客户服务国际峰会12010年诚伯公司应邀出席第十一届客户中心大奖颁奖典礼应邀参加“经济全球化下的中国服务外包发展高层研讨会”2009年诚伯公司应邀出席第十届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司参加第五届2009中国（亚太）最佳呼叫中心评选诚伯公司应邀到上海交通银行客服中心参观诚伯公司应邀参加呼叫中心研讨会诚伯公司赴台湾参加中国国际呼叫中心游学交流会2008年诚伯公司应邀出席第九届客户中心大奖颁奖典礼2007年诚伯公司应邀出席第八届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀出席2007（第三届）中国呼叫中心高峰论坛诚伯公司获邀参加香港理工大学研讨会--袁梦女士成为演讲嘉宾之一2006年诚伯公司应邀出席第七届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀参加第三届中国客户服务国际峰会22010年诚伯公司应邀出席第十一届客户中心大奖颁奖典礼应邀参加“经济全球化下的中国服务外包发展高层研讨会”2009年诚伯公司应邀出席第十届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司参加第五届2009中国（亚太）最佳呼叫中心评选诚伯公司应邀到上海交通银行客服中心参观诚伯公司应邀参加呼叫中心研讨会诚伯公司赴台湾参加中国国际呼叫中心游学交流会2008年诚伯公司应邀出席第九届客户中心大奖颁奖典礼2007年诚伯公司应邀出席第八届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀出席2007（第三届）中国呼叫中心高峰论坛诚伯公司获邀参加香港理工大学研讨会--袁梦女士成为演讲嘉宾之一2006年诚伯公司应邀出席第七届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀参加第三届中国客户服务国际峰会32010年诚伯公司应邀出席第十一届客户中心大奖颁奖典礼应邀参加“经济全球化下的中国服务外包发展高层研讨会”2009年诚伯公司应邀出席第十届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司参加第五届2009中国（亚太）最佳呼叫中心评选诚伯公司应邀到上海交通银行客服中心参观诚伯公司应邀参加呼叫中心研讨会诚伯公司赴台湾参加中国国际呼叫中心游学交流会2008年诚伯公司应邀出席第九届客户中心大奖颁奖典礼2007年诚伯公司应邀出席第八届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀出席2007（第三届）中国呼叫中心高峰论坛诚伯公司获邀参加香港理工大学研讨会--袁梦女士成为演讲嘉宾之一2006年诚伯公司应邀出席第七届客户中心大奖颁奖典礼诚伯公司应邀参加第三届中国客户服务国际峰会4