标题：赢在中层
1图书信息
  书 名: 赢在中层
作　者：陈妙峰，王奇珍　
出版社： 人民出版社
出版时间： 2010-12-1
ISBN: 9787513900331
开本： 16开
定价: 32.00 元
内容简介
一个企业的成功，不仅取决于老板，而且取决于是否有一批优秀的中层管理人员。
本书针对企业中层管理人员的实际工作需要，分别从中层管理人员的“五维度”、沟通能力、时间管理、执行力、授权、激励、压力管理等几个方面为企业中层管理者修炼个人能力提供方向与方法，为企业打造具有竞争力的中层管理团队提供实用方案。
作者简介
王奇珍，北京师范大学国际关系与政治学院公共管理博士（DPA）、瑞士维多利亚大学工商管理博士（DBA），北京大学公共关系管理中心研究员，高级经济师、高级人力资源管理师、国家二级心理咨询师。现为浙江大学、北京师范大学、北京大学客座教授。主要研究领域：企业发展战略、企业文化、战略人力资源管理等。
目录
绪论
第1章 中层人员管理的五维度
第一节 自我管理
·改变形象，培养你的魅力
·巧用时间，是效率的开始
·从决策看你的水平
·保持激情和热忱，不断提升自己
第二节 对上管理
·了解上级需求
·成功推销自己
·做好自己分内的工作
第三节 对下管理
·你的员工是上帝
·善待下属，保证他们的利益
·激发员工的归属感
..................
2图书信息
  作　者： 章岩 编著
出 版 社： 台海出版社
出版时间： 2009-9-1 
字　数： 150000 
页　数： 231 
开　本： 16开
纸　张： 胶版纸
I S B N ： 9787801416605 
包　装： 平装
编辑推荐
国内第一本最全面最有效的中层培训方案，每一个企业都应该视为团购的培训首选。
台塑集团王永庆：“一只老虎可以把一群羊带成老虎，一只羊可以把一群老虎带成羊。”这说明中层管理者的行为对队伍的影响多么巨大！
美国著名女企业家玛丽·凯“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需要，那就是认可与赞美。”作为中层经理的你，需要老板的赞美；而作为部门员工，他们更需你这个顶头上司发自内心的夸奖与激励。
资深管理专家余世维：高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。
让你从中层达到高管的必备食粮。内容简介有人说：“上司赖，同事坏，下属懒。”还有人说：“上讨不了巧，下讨不了好，中间有人下套。”你是否也有同感?的确，要做好中层不是一件简单的事。做好了是上司和下属之间的桥梁，做不好就是—堵密不透风的墙。
天底下最出类拔萃的人仿佛都挤在了中层，但在这个群体中，为什么有的中层如鱼得水、游刃有余，有的中层却吃不好睡不好整天提心吊胆？
要知道，如今已不是“老黄牛时代”，也不是“马屁精”的天下了，你需要掌握一些中层管理智慧，让自己的事业更上一层！作者简介章岩，致力于人际关系学、销售心理学的研究。在商场中摸爬滚打数十载，对成功者的制胜秘诀有着深刻的理解和体悟。其悟出的一条真谛为：人脉决定输赢，人脉决定成败。目前出版作品有：《先交朋友，再做生意》、《30上下，决定男人的一生》、《销售中的心理学诡计》、《诡计——总经理用人管理智慧》、《赢在中层》，畅销全国各大书城。目录前言　做最好的中层
第一章　中层是“腰”，腰不好领导就“头”大
中层是“腰”，腰不好领导就头大
不要问公司能为你做什么而要问自己能为公司做什么
不知道的事要追根究底，敢问的“傻瓜”比一无所知的傻瓜要好得多
有能力又要肯卖力，别成公司的“隐形鸡肋”
中层精力分配法则：70%对上管理，20%部门管理，10%同级协调
“上”和“下”间寻求平衡，中层经理该做的和千万不能做的12件事
第二章　医好上级的心病——发挥“腰”部力量，做一流的中层
如何面对领导的“问题该怎么解决，你自己定”
为了让工作更有成效，你要比上司还要了解他自己
不要总跟上司提条件，而是要自己想办法去创造条件
医好上级的“心病”——主动做别人不愿做的“苦差事”
独立解决你的份内问题，别把上司当成你的“万能救世主”
会听还要能干——不仅仅要读懂上司话中的“弦外之音”
能干还要肯干——做不找借口找方法的一流中层
把合理的要求当成锻炼无理的要求当成磨练
与上司要注意保持距离小心同事挖墙脚
第三章　满足上司的虚荣心——低调做人，让上司有一种优越感
一个优秀的中层。必须从学会服从开始
没有上司赏识，你再有才华也可能是怀才不遇的穷人
不要抢上司的风头，一定要学会推功揽过这一招
最大的错误是不犯错误——不要在上司面前表现得太过完美
顺耳的忠言效果更好——对上级的错误要采取“迂回战术”
“到位”但不“越位”——让上司走出“越位恐惧”
消除“中层尴尬”——上司扮好人，你来当坏人
你让上司生闷气，他会给你小鞋穿
第四章　老板眼中优秀中层必备的六大基本品质　
学会感恩——像原谅陌生人一样原谅上司的过失
“中层”就是要“忠诚”——为自己树下“忠诚”的招牌
对下属的行为负责——即使下属犯了100%的错，你也要承担80%的责任
付出不一定有回报，承担责任时要把握个“度”
欺上又瞒下，后果很严重——诚信的人才能得到别人的信任
先做狗熊，再做英雄——不忍受得了屈辱，怎么负重任？
士气比武器更重要——有激情的人更容易成功
第五章　想赢在中层，先完善自己——管好自己才能带好队伍
心高气傲会使你成为两头受气的“夹心饼”
有侦察兵的细心和敏感，才能发现管理中的细节问题
不需要事必躬亲，但要明察秋毫——在细节中做出榜样
一次只做一件事情，并只做最重要的事情
创新宜缓不宜急，急转弯的后果可能是翻车
磨刀不误砍柴工——通过参加培训来提升自身素质
找出自身独特的“卖点”，做自己的“品牌经理”
第六章　严有尺度，爱有距离——对待下属刚柔并济、恩威并施
像汽车教练那样，在员工第一次上路时给予鼓励
用你的权威把他们镇住，警惕被下属牵着鼻子走
“领导力”来自于“亲和力”——让下属体会到你的人情味
变领导为指导——多一点言传身教，少一点权势压人
最廉价而简单的激励方法是赞美——拍拍下属的马屁并不丢脸
激发员工的主人翁意识，扭转员工的工作态度
别把自己变成监工，给下属面子就是给自己面子
对症下药，做下属最好的心理医生
第七章　抓紧缰绳而非勒死缰绳——学会授权才能打造金牌团队
世界上没有完美的人，但能有一个完美的团队
抓紧而非勒死缰绳——学会授权才能建立起自己的团队
别当“拼命三郎”培养两个好学能干的人做你的左膀右臂
鸣镝射向哪里，箭就要射向哪里——培养团队的目标一致性和原则服从性
把优秀的员工粘合起来。让他们把劲往一处使
把员工变专家——让团队中每个人都成为栋梁
爱护自己的团队——将加班与最终目标结合起来
第八章　最伟大的将军是能够让普通军队发挥最大作用的人
“走动式”管理——用耳朵和眼睛去搜索自己需要的信息
不要急着赶去“救火”，坐下来用几分钟进行时间计划
外来的和尚不一定会念经，多从公司内部选拔人才
你勤他就懒——不要轻易帮下属做事
帮助员工寻找合适的位置，而不是一味“升职”
360度绩效考核——对员工进行多角度、多渠道的考核
第九章　决定未来的不是能力如何，而是看你怎样进行目标管理
决定你未来的不是你的能力，而是你的目标
理解先于管理——接到目标后不要自己瞎想，要多与上级交流
执行前多把握整体——用太多的时间处理细枝末节，反而容易忽略大事
不跟踪不检查，就肯定得不到你要的结果
赚钱才是硬道理——让业绩来评价目标
失败是成功之母，总结是成功之父——总结的目的是为了下次更好开始
第十章　没有良好的执行力，再好的决策都只晃空中楼阁
转变思维方式——屁股决定脑袋，坐什么位置就要想什么事
不仅仅是“上传下达”，还要把口号变成实际行动
让合适的人做合适的事——选对人才能提高执行力
速度第一，完美第二，有速度才有执行力
有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
动真格的，先从干部开始——处罚别人前先处罚自己
把责任追究到底——谁拖后腿，就砸谁的饭碗！
制度是用来执行的——在人情面前不要睁一只眼闭一只眼
做“放大镜”型的中层经理，才能把客户价值“点着”
第十一章　平级竞争不可避免，切忌剑拔弩张弄得你死我活
韬光养晦，决不当头——在同事之间不一定非要当最拔尖的
不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为“我们的目标”于活
别做平级同事中最拽的一个，这样做的结果可能是你被干掉
送点人情给同级——用“场面话”拉近同事关系
回避不是逃避，而是为了不让隔阂加深
与平级同事不要随便交心，交心时一定要小心
别被同级当枪使，保持自己的立场才能“生存”下去
博得同僚好感的8大建议
第十二章　中层到高层，距离到底有多远
主管必须帮助下属成功，自己才会成功
不做干死活的老黄牛——光流汗不行，还要学会“流露智慧”
别把领导不当回事，对于任务要及时向上级汇报让他安心
在组织有需要的时候，不妨主动向老板毛遂自荐
把工作和家庭协调好，小心后院失火拖你晋升的后腿
要有“老板心态”——丢弃雇佣思想，把企业看成自己的
小心！“野心家”会让你成为老板眼中的危险级人物
后记
《赢在中层》
《赢在中层》蒋小华主讲
1) 中层强则企业强。中层是企业的左膀右臂，然而，现实并非如此。在企业眼中，中层成了“传声筒”，中层成了“断层”，老板疑惑、中层迷茫，不知怎么办？
2) 许多中层只发挥了"技术能手"或“尖头兵”的作用，多数都是"球星出身"，而没有真正发挥主管应有的作用。解决中层危机是当今企业管理的重点。
 课程收益：
1) 通过改变中层的思维和工作方法，使中层人在自我管理上得到显著的提高，使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。
2) 通过实战训练提升中层干部的执行能力，培养积极主动的精神，更加勇于面对挑战和承担责任，成为企业组织的中梁抵柱。
3) 通过传授具体的管理方法与技能让中层懂得有效沟通、激励、授权等领导艺术，借而打造一支能够“带兵打胜仗的”的中层骨干团队。提升中层职业化素养一、 做最好的自己
1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界；
2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳；
3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地；
4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果
二、 如何决胜于中层
1. 重视贡献：我能贡献什么？
2. 注重执行：用结果说话；
3. 现地现物：有问题现场解决；
4. 消除浪费：降低成本就是增加利润；
5. 用人所长：发挥每个人（上级、下属及自己）的优势。
三、 找准自己的位置：把事做对和做对的事
1. 检讨缺失：糟糕中层的八大罪状及走入的误区；
2. 管理认知：中层管理者到底该些干什么？
3. 中层定位：中层的3大任务与3重境界；
4. 案例讨论：陈厂长的角色错在哪？
5. 软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。提升中层干部管理技能四、 掌握自己的时间：如何高效率地工作？
1. 忙－盲－茫：为什么你总是没有时间？
2. 认清问题：时间对管理者的压力；
3. 管理时间：究竟如何控制和支配自己的时间；
4. 效率工作：以结果为导向的时间管理策略；
5. 案例讨论：A、任林的问题在哪？B、肖经理如何安排好自己一天？
五、 有效的沟通：如何鼓舞行动、实现成果？
1. 终极目标：鼓舞对方达成结果； 
2. 3个步骤：编码、解码、反馈； 
3. 基本原则：说对方想听的，听对方想说的； 
4. 沟通策略：有效沟通的5个策略；
5. 实战训练：谁的分享最好？
六、 善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？
1. 基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；
2. 激励菜谱：4种不同人格类型的激励；
3. 2大关键：即时性与创意性；
4. 实战演练：训练你的真诚赞美；
5. 头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。
七、 做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？
1. 理解教练：教练是什么？
2. 注意事项：如何当好教练？
3. 日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；
4. 管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；
5. 教导下属：离场管理的7个步骤。如何成为团队生力军八、 构建为结果而战的团队：如何塑造团队的执行力？
1. 何谓团队：好团队与差团队的比较
2. 解决老化：五大突破口
3. 处理冲突：处理团队冲突的五种方式
4. 有效授权：4种授权类型与5种授权层级
5. 真正执行：有结果的行动
6. 为结果而战：结果定义；锁定责任；制定步骤；跟踪检查；关键考核。