标题：小红伞
简介
Avira AntiVir是一套由德国的Avira公司所开发的杀毒软件。Avira 除了商业版本外，还有免费的个人版本。它的接口没有如此的华丽，也没有耍噱头而无用的多余项目。是一款最知名的免费杀毒软件，用户超过七千万，它改写许多人“免费杀毒软件就一定比较差”的观念，在系统扫描、即时防护、自动更新等方面，表现都不输给知名的付费杀毒软件，甚至比部分商业杀毒软件还要高，因此成为许多用户挑选杀毒软件的首选。采用高效的启发式扫描,可以检测70%的未知病毒.在专业测试中是所有免费且是自主杀毒引擎的防病毒软件中,侦测率最高的.一些知名的杀毒软件像360,escan(双引擎)等也采用小红伞的引擎!
2008年10月台湾吉瑞科技获得德国Avira 许可，开始代理销售中文版杀毒软件。2010年1月4日，推出繁体中文体验版。次日繁体中文个人免费体验版开放下载。同年3月30日，简体中文版也开始提供下载。
软件之所以名为"小红伞"是因为它独特的红色病毒防护伞形图标，软件的活动区通知图标设计独具特色，当软件处于非活动状态时是收拢的三角形伞，软件开始实时监控防护时，图标为撑开的半圆形伞。软件虽然只有几十兆的较小身形，运行监控和清理时对内存占用也不大，但是防护功能和查杀水平在杀毒软件中却位列前茅，与其“AVIRA”（Anti-Virus I Rank A“我是排名第一的杀毒软件”）旨意十分相称。
品牌标志
  小红伞标志德国杀毒软件小红伞(AVIRA)英文版官方网站从3月1日起已经更换新标志。新标志设计继续沿用红伞图标，在原有的基础上更加立体化，另外从整体上不再是竖排，竖排设计即将取消使用，全部改成横排设计。
官方给出的标志设计说明寓意是病毒警戒防护伞，标志配色方案以红色为主表示高度戒备，随时待命，其旗下的杀毒软件也因此有了亲切的中文译名“小红伞”。
Avira高层曾就名字由来做过解释,AVIRA是“Anti-Virus I Rank A”(A表示第一，顶级,最佳)的首字母缩写，意为“我是排名第一的反病毒软件”。
最新版本介绍
小红伞2013 - 免费中文版　　Avira 2013整合了社交网络，增强了儿童保护，整合了Android Security、Experts Market，通过Arira Protection Cloud（APC）云防护和ProActiv提供了更强大的防护，采用了新的SearchFree工具栏、Web安全顾问（Safety Advisor）、Browser Tracking Blocker，用户界面也进行了修改。　 　　软件大小：104.04MB (百科名片里解释的大小已过期）　　
特性
Avira版本区分︰免费版的部份仅提供︰个人、家庭和非盈利组织使用。商业版的部份则是提供︰专业用户、企业用户之商业性使用。Avira防毒特性︰ 硬件的等级需求度并不高，所消耗的硬件资源低。软件的病毒定义档更新快速，是每天更新定义档。 加强已往的操作系统的背景扫描，有效提高系统防护能力。增加浏览器对网页链接扫描功能，有效提高网页防护。
版本
Avira Free Antivirus
  软件特性︰是小红伞免费中文版本，允许家庭和非盈利组织用户自由免费使用与更新。 只供个人、家庭和非营利组织使用，而商业性使用是不合法的。
功能介绍︰ 
病毒防护（AntiVir）–病毒、蠕虫、木马的防御。
间谍软件防护（AntiSpyware）–间谍程序、广告软件、身份盗用（Identity Theft）防御。
恶意软件防护（AntiRootkit）–威胁性恶意软件（Rootkit）的防御。 
链接扫描（AntiPhishing）–让用户远离挂马网站、钓鱼网站的危害。
Avira Antivirus Premium
  AntiVir中文最新版本软件特性︰这是一款专业的商用杀毒软件。 专用服务器快速更新，在AntiVir Personal基础上增加的功能。
功能介绍︰ 
病毒防护（AntiVir）–病毒、蠕虫、木马的防御。
间谍软件的防护（AntiSpyware）–间谍程序、广告软件、身份盗用（Identity Theft）的防御。
恶意软件防护（AntiRootkit）–威胁性恶意软件（Rootkit）的防御。
链接扫描（AntiPhishing）–让用户远离恶意网站的危害。
邮件扫描 (AntiSpam) –可以去过滤垃圾信件、防止网络诈骗（网络钓鱼）。
Avira Internet Security
  更新程序软件特性︰这是一款相当专业的商用且是全方位之杀毒软件。 专用服务器快速更新，在AntiVir Premium基础上增加的功能。
功能介绍︰ 病毒防护（AntiVir）–病毒、蠕虫、木马的防御。
间谍软件防护的（AntiSpyware）–间谍程序、广告软件、身份盗用（Identity Theft）防御。
恶意软件防护（AntiRootkit）–威胁性恶意软件（Rootkit）的防御。
链接扫描（AntiPhishing）–让用户远离恶意网站的危害。
邮件扫描 (AntiSpam) –可以过滤垃圾信件、防止网络诈骗（网络钓鱼）。
防火墙（Firewall）–协助用户对抗黑客的攻击。 系统救援（BackupSystem）–协助用户处理简单的系统救援。
产品优势
1、易安装、快扫描、高侦测、低资源占用!
2、在全球权威杀毒软件评测机构中16种参与评测的杀毒软件中获得第一!
3、在恶意程序(广告软件、间谍软件等)评测中，在所有杀毒软件中排名第一!
4、Avira的病毒防护在后台流畅运行完全不影响用户使用计算机!
具体功能
1．能准确检测和清除的病毒数超过160多万种；
2.在功能对比测试中各项指标位居前茅
3．实时病毒卫士能时刻监测各种文件操作
4．右键快速扫描杀毒
5．自带防火墙（只Avira Premium Security Suite版本）
6．防护大型未知病毒
7．支持网络更新；
启发式杀毒
  服务器启发式杀毒是小红伞的最大特点，这里有必要介绍一下启发式杀毒：
病毒程序与正常的应用程序在启动时有很多区别，有些非常明显的区别可以被发现，例如：通常一个应用程序在最初的指令，是检查命令行输入有无参数项、清屏和保存原来屏幕显示等，而病毒程序则通常是最初的指令是直接写盘操作、解码指令，或搜索某路径下的可执行程序等相关操作指令序列。启发式代码扫描技术实际上就是把这种经验和知识运用到一个查杀病毒软件中的具体程序体现。
一个运用启发式扫描技术的病毒检测软件，实际上就是以特定方式实现的动态高度器或反编译器，通过对有关指令序列的反编译逐步理解和确定其蕴藏的真正动机。
有人说，启发式杀毒代表着未来反病毒技术发展的必然趋势，因为它具备人工智能特点，向人们展示了一种通用且很少依赖升级的病毒检测技术和产品的可能性。有资料显示，全球排行前五名的杀毒软件都采用了这种方式。
启发技术分析
HEUR/Malware是一个用来检测常见威胁特征的试探程序。Antivir通过AHeAD技术来侦测未知威胁程序。为了这个目标，Avira完成了创新的结构分析技术。
在文件的基层结构，有意义代码的顺序或者基于特殊的行为特征，有很高的几率可以启发出文件是否是一个有害的或者含有病毒的文件。 
虽然有时候会产生误报但您可以把样本发送给AVIRA。
AVIRA 公司简介
德国小红伞AVIRA公司基本情况Avira GmbH即Avira有限公司，从事安全软件的开发可追溯到1988年，至今已有20余年的经验。公司总部在德国的Tettnang，靠近康斯坦茨湖（博登湖）。 
该公司主要创始人及CEO为禔亚·奥尔巴赫（Tjark Auerbach），执行副总裁为Rainer Witzgall（主要负责国际业务，并向CEO负责），技术总监Stefan Schiffert，相关图片请在搜索引擎中查找。
如今，Avira antivir杀毒软件已被广泛使用，根据官方资料，超过7000万用户。其版本包括个人免费版及向企业用户及教育销售的收费版、移动版等，根据相关资料，其也开发网络安全的相关硬件。Avira GmbH以向企业销售安全产品为主盈利模式，对个人用户可以使用免费版，在德国如果通过咨询电话，是要收取通话费。
Avira GmbH还以奥厄巴赫基金（Auerbach Foundation）开展慈善活动，商业版用户购买产品时，每一份产品有5欧元要免税划拨给其慈善基金。
Avira GmbH有英文版、德文版、法文版、西班牙语版、俄文版、意大利语版，据最新的免费版广告资料显示，其在德国、澳大利亚、瑞士有电话收费的技术支持中心。其官方或合作开展销售推广业务的国家有：德国、意大利、俄罗斯、希腊、伊朗、日本（日本被换了ProScan牌）、土耳其，葡萄牙、澳大利亚，马来西亚，瑞士等，台湾有授权销售商，有中文版，官方主要开展杀毒引擎OEM业务。
公司的理念为：不只是安全，more than security。
根据官方网站早期资料显示，执行副总裁Rainer Witzgall好像在2006年来过中国，2007年也接洽过国内的相关软件外包公司，但不知为什么，至今未正式宣布在中国开展大业务。
Avira，是一家具有领导性的全球专业与私人领域的IT安全解决方案供应商。公司是信息安全领域的开拓者之一，拥有二十多年的实践经验。作为倡导“信息安全，德国制造”的基础成员 (ITSMIG e.V.)，Avira承诺提供无后门的信息安全产品。
德国的信息安全专家Avira，总部坐落于博登湖湖边，并在全球运营几家子公司。Avira的团队大约300人，有成千上百万的个人用户，通过使用Avira AntiVir的免费杀毒软件得到保护。
在德国和国际的用户中，包括著名的教育机构及政府当局、全球性的股票交易所。除了保护虚拟的环境，由Avira发起的奥厄巴赫基金（Auerbach Foundation），是促进对现实世界的更大安全保护。本基金支持的项目有艺术、文化和科学。 
Avira，是一个全球性的独立开发个人和专业安全解决方案的领导厂商，拥有7000万用户和250名雇员。具有20多年的实践经验，并且是信息安全领域的开拓者之一。
作为领先的德国安全专家，Avira 对她需要解决和支持的领域有着丰富的经验。专为单一的工作站上使用的程序并在Avira 主要提供的不同层面上的网络的交叉系统保护的专业解决方案。
这些包括工作站、文件、邮件和 Web 服务器的产品。
网关计算机可以通过为所有操作系统的中央管理控制台的工作站计算机行为进行管理。除了管理产品的各个的解决方案外,也提供 PDA、智能手机及嵌入式设备的安全程序。
在Tettnang 本地，靠近康斯坦斯湖的Avira 是最大的区域企业之一。公司已在德国的几个地方和在欧洲、亚洲和美国拥有合作伙伴。全球范围内，Avira的团队大约250人（总部Tettnang 大约180人）。数十个研究人员在各种病毒实验室二十四小时处理本地及全球的病毒威胁。这项工作大家并不陌生，我们屡次获得认可，如VB100%和T&Uuml;V 反复认证。
作为在 Unix 市场的科技领袖，Avira 发展着尖端标准。其它的Avira创新，包括 Symbian 和世界第一个SAP鉴定的病毒保护解决方案。
除了智能技术，本着“超越安全（或更多安全）”的企业理念，Avira专家还提供主导的设备解决方案和一对一的支持。Avira AntiVir对个人用户的安全保护是一项重大贡献，对企业，则可以通过具有防火墙功能的软件实现较大的安全。
公司的效率和核心能力，在与 IBM，Sun、Novell、AVM或Clearswift 认证或合作中得到出色的体现。想从Avira获得安全解决方案，可以通过在全球和本地通过训练有素的人员或授权伙伴立即得到。
许多分布在世界各地的整体方案解决伙伴，使用整合Avira AntiVir 扫描引擎。“Savapi”集成在相应OEM 产品中。Savapi 及基础扫描技术的特点是跨平台和独立的处理器编程。这包括Windows 和Linux 以及对英特尔和非英特尔处理器的使用。有了资源节约型编程技术，Avira 产品具有低的内存要求。
此外，Avira 不断适应当前用户的安全要求。AntiVir是世界第一个具有拨号程序检测的产品之一。此拨号程序检测很快，其次具有广告和间谍软件删除功能。发展是活动的root kits行为侦查。防火墙和行为阻断技术是关键的新发展趋势。内置设备的发展，也要求有针对性的扫描病毒技术，如PAD，手持和内嵌装置。
各版本区别
  扫描IngAntiVir个人用户版本有4个版本：
Personal系列的有Free版和Premium版，Security版，以及WorkStation版。
AntiVir 在AVR饭的期待中，终于在2010年推出了官方的9.0简体中文版。喜欢它的网友再也不用找汉化版本了。
Avira Free Antivirus （小红伞个人免费版又称F版）对个人用户而言无疑是比较好的选择，他具有了小红伞的一线优点：反应非常敏锐，这要得益于它具有庞大的病毒数据库（和它的零售版本数据库一致），对一些隐藏很深的恶意网站、流氓软件、木马等病毒的报警，常常给用户带来惊喜和放心。其次，它几乎不影响系统的启动速度，后台实时保护时的内存消耗非常小，仅7M左右，基本上不占用CPU，对系统性能影响极小；它的控制界面简单明了，没有过多的花哨功能，用户易于操作。最重要的是升级迅速，几乎每天都会自动升级病毒库，这对于一个免费软件，已经让用户感到很欣慰了。
Avira AntiVir Premium Edition(又称：小红伞P版)：目前有英文版本和德文版本，推出了中文版本，以扩大其在中国的市场的份额，因为程序有自校验保护，因此它的汉化基本上失去了意义，使得以前一直没有汉化版本出来。不过使用时，看不懂它的提示报警信息不要紧，你只要根据它默认设置按"OK"就是了。还有，我个人认为虽然Avira AntiVir 查毒能力不亚于卡巴，对于一些木马、恶意软件虽然能报警提示，但无法彻底删除，所以最好能搭配一个防木马软件和强大的脱壳软件一起使用，别一见加壳木马就拉去隔离区，来坚固我们的系统。
Avira AntiVir Premium Security Suite(又称：小红伞S版)：Avira Premium Security Suite是Avira推出的面向个人用户的收费版本，该套装包括了AntiVir(防病毒木马)、AntiSpam(反垃圾邮件)、AntiRootkit(Rootkit监控)、Firewall(防火墙)等等模块，该有的功能都有了，体积也算是很小巧。
功能区别（与Free版比较）为：
专业版版增加：
Adware/Spyware detection 侦察Adware/Spyware
Fully automated update 完全自动更新
POP3-Scanner POP3 扫描仪
Exclusive download server 专用的更新服务器
New graphic surface 新图表界面
Scan function for directories 能够扫描
License Management 注册许可管理
工作站版增加：
Comprehensive protection 全面的保护
Full security 完全安全
Network-wide administration 网络管理
有Avira AntiVir Security Management Center (SMC) 安全管理中心
Automated update procedure 自动更新程序
Multiplatform support 支持多种操作平台
价格区别：
Free版是个人经典版，免费版
Premium版是个人加强版，20 欧元/年
WorkStation版是工作站版视规模而定，17000～408000元/年不等。
Security版是套装版，39.95 欧元/年
新版本的Avira AntiVir FREE Antivirus 没有了许可证使用时间的问题，它会随着在线更新，延后许可证使用时间，让你一直免费用下去。如果不及时更新，此软件的自动升级功能会失效，但实时防毒功能不会失效，如果出现这种情况，那你只要再下载一个新的版本就行了。
小红伞V10-s版本已经发布正式版本
10版开始，红伞结合新的基于行为的检测技术。阅读在“查杀AntiVir伦雅芙更多细节”。
改进的用户界面 
我们已经修订并更新了用户界面。除其他事项外，我们优化的普通模式和专家模式配置设置分组。你多给我们欢迎您对此的意见。
实时调度中的父母控制 
您可以设置冲浪的家长控制模块的时间限制，通过选择冲浪的确切时间或分配特定的时间限制。
通用恶意软件清除和新的小红卫队 
国民警卫队可以修复您的系统，在积极的恶意软件的情况。基本上，当检测到恶意软件，访问被拒绝，您可以按在滑盖删除按钮或查看更多细节之前，首先删除它。恶意软件清除的工作，即使在未知的，活跃的恶意软件的情况。
可选邮件页脚 
小红伞的Mailguard可以插入英尺的电子邮件发送的电子邮件，指定该电子邮件的“检查”，最后添加其他可选的文本。
安装要求 
Windows XP的32位，SP 2或更高版本
WIN2000 
Windows Vista中，32位，64位
Windows 7中，32位，64位　
版本 2012
作为 Avira 版本 2012 发布的一部分，产品将按以下方式重命名：  Avira Internet Security 2012最新版界面
产品重命名
旧名称
新名称
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
Avira Free Antivirus
Avira AntiVir Premium
Avira Antivirus Premium 2012
Avira Premium Security Suite
Avira Internet Security 2012
Avira AntiVir Professional
Avira Professional Security
Avira AntiVir Server
Avira Server Security
组件重命名
旧名称
新名称
Mailguard
Mail Protection
Webguard
Web Protection
ParentalControl
Child Protection
Firewall
FireWall
Guard
Real-Time Protection
Scanner
System Scanner
受影响的产品
Avira Professional Security, 版本 2012 [Windows] 
Avira Server Security, 版本 2012 [Windows] 
Avira Free Antivirus [Windows] 
Avira Antivirus Premium 2012 [Windows] 
Avira Internet Security 2012 [Windows]
病毒和恶意软件
广告软件（Adware）
广告件是在电脑屏幕上显示边栏广告或弹出窗口的软件。这些广告“风景”往往无法移除并且时常可见。传送的数据收集了用户许多的使用习惯并对数据安全造成威胁。
后门（Backdoors）
后门可以绕过电脑的安全机制而获得进入权限。这个程序在暗地里被执行，使得攻击者几乎没有限制。通过后门攻击者可以窥探用户的数据，然而它主要被用来植入更多的病毒或蠕虫。传送的数据收集了用户许多的使用习惯并对数据安全造成威胁。
引导区病毒（Boot viruses）
硬盘的引导区或主引导扇区主要是感染引导扇区病毒。它们改写重要的系统执行信息。造成一个尴尬的后果：电脑无法启动……
僵尸网络（Bot-Net）
僵尸网络被定义为由互相连通的肉鸡所组成的一个电脑网络群。僵尸网络可以通过一条普通的指令发动受感染的电脑执行程序（通常是蠕虫、木马）。僵尸网络用于不同的目的，其中包括拒绝服务攻击等，部分超出了受影响用户的知识范围。僵尸网络主要的潜在威胁是它可以达到成千上万台的规模，它占用的带宽总和会造成正常的网络通路堵塞。
暴力破解（Exploit）
暴力破解（安全漏洞）是一种利用BUG、故障或弱点，在电脑系统上获得特权提升或执行拒绝服务攻击的程序或脚本。举例来说，一种暴力破解就是通过操纵数据包来攻击网络。程序可以嵌入以获得更高权限。
恶作剧病毒谣言（Hoaxes）
用户收到病毒警告，并且这些反病毒警告被要求必须通过电邮传播。这些警告被广泛散播，每封邮件中包含了要尽一切可能发送给其他同事和用户的要求，竟然是为了警告大家提防所谓的“危险”。
蜜罐（Honeypot）
蜜罐是一种安装在网络上的服务（程序或服务器）。它的功能是监测网络和记录攻击。因为合法用户是完全不知情的，所以它未被标示。如果攻击者为了测试网络弱点而使用了由蜜罐提供的服务，就被记录下来并引发了警报。
宏病毒（Macro viruses）
宏病毒是一种在应用了宏语言的程序中编写的小程序（例如建立在WinWord 6.0上的WordBasic），通常只能在应用程序的文档之间传播。因此，它们也被称为文档病毒。为了被激活，相应的程序必须打开，被感染的宏必须被执行。不同于“惯常”病毒，宏病毒并不感染可执行文件，它们只感染相应程序的文档。
多态病毒（Polymorph viruses）
多态病毒是真正的伪装高手。它们会改变自身的编码，因此相当难以检测到。
程序病毒（Program viruses）
程序病毒将其自身附属于其他程序并在执行时造成感染。该病毒不像逻辑炸弹和蠕虫那样繁殖自身。相反于蠕虫，该病毒需要一个程序做为宿主，在那里寄存它的恶意代码。宿主程序的执行并不因其改变。
脚本病毒和蠕虫
（Script viruses and worms）
这种病毒如果有技术文档在手边的话很容易编写，而且很容易传播，几小时内就可以通过电邮蔓延全球。脚本病毒、蠕虫使用脚本语言如JavaScript、VBScript等，实现渗透到其他脚本或通过激活操作系统部分功能来传播。这频繁发生在电邮和文档的交换中。蠕虫是一个会繁殖自身而不感染宿主的程序。因此它不可能成为其他程序的序列部分。 蠕虫往往只可能渗入破坏性程序对系统做手脚，限制安全措施。
间谍软件（Spyware）
所谓的间谍件是在用户毫不知情的下阻止或获得部分的电脑控制。间谍件被设计来感染电脑是出于商业利益。
特洛伊木马
简称木马（Trojan horses - short Trojans）
如今木马是相当常见的现象。我们所说的程序是假装有某功能，但它们的真实面目在执行后暴露了并执行了不同功能，在大多数情况下， 是破坏性的。木马不能自行繁殖，使它有别于病毒和蠕虫。它们大多有一个有趣的名字（sex.exe或startme.exe），诱使用户启动木马。紧接着它就开始活跃了，比如格式化硬盘。Dropper是一种特殊形式的木马，作用是将病毒嵌入电脑系统。
僵尸（Zombie）
僵尸电脑是被植入恶意软件的电脑，使得黑客可以通过远程操控来达到非法目的。受影响的电脑，可以在指挥下发动拒绝服务攻击或发送垃圾邮件及网络钓鱼电子邮件。
Rootkit
Rootkit是一组在计算机系统被侵入后安装的软件工具，用于隐藏侵入者登录信息、隐藏进程和记录数据，总而言之：隐形存驻。它们会尝试更新已安装的间谍程序，重新安装被删除的间谍软件。
网址嫁接
网址嫁接就是操纵 Web 浏览器的主机文件，将查询地址转向具有欺骗性的网站。这种方式比传统的钓鱼更进一步。使用网址嫁接技术的欺诈者运行自己的服务器机房，在那里，存储着假网站。网址嫁接是各种类型的 DNS 攻击的一个概括性术语。在操纵主机文件时，将借助特洛伊木马或病毒对系统进行特定的操纵。这样，即使输入正确的网址，系统也只能访问假网站。
欺诈性软件
又称为“恐吓软件”或“流氓软件”，这是一种谎称计算机遭到病毒或恶意软件感染的欺诈性软件。此类软件冒充专业的防病毒软件，但实际意在吓唬用户。其目的是使受害者感受到即将来临的（不真实）威胁，并使受害者为消除这种威胁而支付报酬。还有一些情况是：使受害者误以为正受到攻击，并指导他们执行操作，而实际上执行的操作才真正导致遭受攻击。
钓鱼
钓鱼的意思是钓取 Internet 用户的个人详细信息。钓鱼者通常向受害人发送看起来很正式的信件（如电子邮件），意在引诱他们向自己透露机密信息，特别是网上银行帐户的用户名和密码或 PIN 和 TAN。使用窃取的详细访问信息，钓鱼者冒充受害人的身份，用其名义进行交易。有一点很清楚：银行和保险公司绝不会通过电子邮件、短信或电话询问信用卡号、PIN、TAN 或其他详细访问信息。
漏洞攻击
漏洞（安全漏洞）是一种计算机程序或脚本，它利用 Bug、缺陷或弱点在计算机系统中提升权限或拒绝服务。例如，一种攻击形式是在 Internet 上利用伪造的数据包进行攻击。攻击者可侵入程序从而提升权限。
手机版
Avira Free Android Security是小红伞推出的一款Android手机安全应用，提供手机遗失的保护功能。简介小红伞手机版 Avira Free Android Security
版本：1.0 
大小：0.85M
系统：android
发布时间：2012-03-27功能：手机遗失警示界面(4张)
远端锁定手机
显示遗失手机的位置
自动联络手机拥有者
管理多台装置
监控电池寿命和更多
检视装置的安全历史
Mac版
简介除了针对windows系统的Avira Free Antivirus，小红伞还发布了支持Mac系统的Avira Free Mac Security。Avira Free Mac Security 除了支持即时病毒侦测之外，还提供自动更新病毒码、计划扫描与有害程序隔离等功能，几乎不用做任何设定，装好之后让他定期扫描即可确保电脑安全。主要功能- 更新检测，
- 执行快速扫描，
- 检查未经处理的病毒，
- 确认实时保护检查正在运行，
- 默认启动更新，
- 修复可能的安全问题。