标题：上海启良网络科技有限公司
服务承诺
双惠：以最优惠的价格提供最实惠的服务；绝不误导客户；绝不额外收费。[3]透明：启良网络收取的服务费用必须呈列给客户；绝不含糊其辞；绝不收取隐性费用。及时：第一时间开通客户的服务；第一时间解决客户的问题；第一时间通知客户相关说明。主动：主动与客户联系，遇到故障，主动发出网站公告或Email通知；主动通知客户续费时间。承诺：合作不满意，全额退款！
网站建设
1、我们的网站建设总体观点 ：[4]
网站建设是一项综合性技术工作，属于项目管理范畴。它包含了项目策划与分析、页面美工设计、程序和数据库开发、用户测试、网络营销等各项内容的工作。做一个简单粗糙的网站非常容易，但真正建设好并运用好一个网站却很难，因为它需要网站建设者们拥有以下专业的知识和技能：充分细致的项目分析 + 专业的美工技能 + 严谨的程序技能 + 良好的客户服务
网站最重要是满足网站访问者的审美习惯、使用习惯并快速获取信息的要求。而不是仅仅是满足网站管理员（即我们的客户）的要求。因此我们从初期接触客户到项目的策划与执行，从始至终考虑问题都是站在网站访问者的角度去为客户思考，并为客户提供相关意见或建议，甚至在某些时候我们会从网站访问者的角度会拒绝客户一些不合理的要求。　　
2、一个成功网站的建设需要一个专业的团队来执行 ：
上面文字分析了建设一个成功商业网站必须具备的知识和技能，接下来执行一个网站的设计和开发工作，需要以下四类人员高度团队协作：专业的美工界面设计人员 + 专业的div+css html制作人员+ 专业的程序员 + 经验丰富的项目协调人员
如果是一个简单的没有数据库支持的网站，可能不需要程序员参与其中。
如果是一个复杂的以程序功能开发为主的网站，可能需要多名程序员参与其中。　　接到客户项目任务之后,启良网络科技（上海）有限公司内部会根据不同客户不同项目的要求和复杂程度来分派不同的专业工作人员参与客户网站项目的建设，以保证网站项目的有效实施。
3、网站价格随着网站设计要求高低和网站功能复杂程度不同而不同 ：
网站建设市场的价格经常让客户感觉无法适从，从低端到高端，不同网站建设公司报出的网站建设价格可能相差几倍甚至十几倍的，那么普通客户究竟该如何选择？　　让我们先从网站市场业务划分开始分析。目前网站建设市场主要划分为2大类：一类是模板型网站，一类是定制化网站。模板型网站，是销售软件产品的概念，是将企业的需求尽量统一，不管是什么企业，基础的东西都一样,只需换上公司名称和栏目名称就行；定制化网站，是做网络服务和网络顾问的概念。首要先研究企业的目标客户群和竞争对手等信息，再针对客户需求来规划网站，网站的界面设计、栏目规划、功能规划都是为企业度身定制的。网络上出色优秀的网站无一例外都是采用定制化，因为定制化网站的栏目和功能更能贴合客户需求，体现企业品牌的内涵。
网站维护
一个好的企业网站，不仅仅是一次性制作完美就可以的了，由于企业的情况在不断地变化，网站的内容也需要随之调整，给人常新的感觉，贵公司网站才会更加吸引访问者，而且给访问者很好的印象。这就要求我们对站点进行长期的不间断的维护和更新。特别是在企业推出了新产品，或者有了新的服务内容，等有了大的动作或变更的时候，都应该把企业的现有状况及时地在您的网站上反映出来，以便让客户和合作伙伴及时的了解您的详细状况，您也可以及时得到相应的反馈信息，以便做出合理的处理结果。
网站维护不仅是网页内容的更新，包括通过 FTP 软件进行网页内容的上传，asp 、cgi-bin 目录的管理，计数器文件的管理；网站的定期推广服务等。更新是指在不改变网站结构和页面形式的情况下，为网站的固定栏目增加或修改内容。例如一个电子商务网站，它在运行中需要增加商品种类，也需要对商品的描述或报价进行修改，这时就要对网站内容进行更新。
在企业内部信息化管理方面，综合信息门户能够满足目前企业实际的需要，而且能适应不断变化的市场的要求，随企业发展而发展，为企业提供可靠，方便的管理和办公手段。在企业综合信息门户平台中集成根据贵公司业务特点而定制开发的企业协同办公系统、客户关系管理系统、业务流程自动化系统等相关产品，使您的企业核心竞争力得到提升。
维护是指对网站运行状况进行监控，发现运行问题及时解决，并将网站运行的相关情况进行统计，向我们的客户进行汇报。假如一个网站没有更新对于任何一个网站来说，如果要始终保持对客户足够的吸引力，定期进行内容的更新是唯一的途径。如果参观网站的访问者每次看到的网站都是一样的，那么他们日后还会来吗？几个月甚至一年一成不变的网页是毫无吸引力可言的，那样的结果只能是访问人数的不断下降，同时也会对公司的整体形象造成负面影响。事实上，大多数企业网站小而且从不更新，导致浏览者会认为这些公司小、技术力量非常薄弱，给人一种不可信赖的感觉。
关于网站维护问答　　什么样的公司需要网站维护您的公司在发展，产品种类在增加，服务内容更完善，有新的成功案例，更大的销售网络 ... 这一切您是否都通过您公司的网站第一时间告诉您的客户、合作伙伴还有经销商？公司的每则新闻，新产品，成功案例都在向外界传递一个信息——您的公司在积极进取，不断发展。你的网站在更新的同时，用户对你的信心会随之增强，因为网站作为公司对外的媒体窗口，更多能代表你公司的活力。您是否有过这样的经历，网站建好后无法达到满意的运行效果？或有新的信息无法及时更新？希望将网站重新包装一下？程序系统出错了怎么办？希望有一个更加安全可靠的运行环境如今你不再需要成立专业的部门或者聘请专门人员对公司的网站进行全面的维护，东方企业网拥有专业网络维护工程师和优秀的网页设计师团队，负责您的网站系统维护、数据维护、网页维护等维护管理工作。实时监控网络状态、为您提供最完备的网站维护服务。启良网络会为贵公司网站留有一年的存档，凡是遇到黑客或其它不可预测的破坏，启良网络将全面恢复您企业的网站，以保障客户的利益。启良网络将会详细解答您的问题，根据您公司的实际情况，制定一份快速有效的网站维护方案。
那我怎么把资料给你们呢？　　简单的文件您可以发邮件。如果资料太多，或需要当面交代，我们会上门去取，当然，您一定是在上海地区。
如果资料不是电子文本呢？　　免费录入非电子文本资料，每个页面限500汉字字符以内。超过500汉字字符按8元/千字计算。您只需要在时间上有所考虑。
如果是图片呢？　　我们来扫描。不仅这些，如果您需要，我们还会为您拍照，比如产品或办公大楼，这样您就可以把新产品及时的放到网站上了。
我怎么知道你们什么时候能做好？　　拿到资料的时候我们将与您核对需求，同时判断工作量，在第一时间内就与您商定完成的时间另外，当我们把内容上传到您的网站后，也会马上电话通知您验收的。那我的奇思妙想呢？我们有专业的设计师及高级技术人员协助完成这方面的工作，另外，您的维护费如果累计超过一年，我们将为您免费设计一套主页，方便您今后的改版。[5]
网络营销
在网络世界中，物竞天择，适者生存。我们——启良公关，摸爬滚打多年，不仅充分适应了弱肉强食的网络环境，更是开创了网络公关营销的新纪元，如今，我们已经成为中国最具影响力的网络营销领导者。　　被誉为“网络炒作教父”、“网络公关第一人”的启良，是我们的领导者；由众多网络资深人士以及网络公关小组组成的策划团队，是我们创意的源泉；分布在全国各地庞大的网络推广团队以及全面丰富的网络媒介资源，是我们成功的保证。　　作为中国最大的网络公关公司，我们的客户包括新浪、天涯、阿里巴巴、淘宝、腾讯、SMG、联想、百事可乐、娃哈哈、长虹、美的等在内的200多家中国知名品牌。如此众多的成功案例，正说明了我们在网络公关中的丰富经验，我们已经当之无愧地被称为网络公关行业的领跑者。[6]　　我们的营销策划以社区为基地，以新闻为支点，利用博客的号召力，视频的感染力不断创造一个又一个网络奇迹。