标题：VadeFax传真服务器
传真服务器产品介绍
众所周知，快捷的信息传递是人们把握市场先机的重要手段。即使在如今e-Mail、短信风行的当代社会，无论在企业、事业单位或行政机构，传真都是不可或缺的一种通信手段，传真作为一种能同时传送图像、文字的通信手段，由于其实时传输、设备简单、操作方便、安全可靠的突出优点，已被广泛地应用，而成为当代企事业更多依赖的通信工具。然而，随着科学技术的发展，企事业之间信息频繁传递，各种信息的双向交流日益普遍，使用传真机越发频繁，传统传真机面临着各种问题，例如：
■ 发送或接受传真，必须先打印，纸张油墨浪费相当大；
■ 人工拨号发送一份传真件到多个目的地时，费时费力，遇到对方占线，更需要耐心和反复重播；
■ 传真机使用时间长后，经常发生卡纸，模糊，按键灵敏度下降等问题；
■ 发件人或收件人必须亲自到传真机上值守发送或接收，效率低下，无谓的人力成本浪费；
■ 大量的垃圾传真，无谓的浪费纸张与油墨；
■ 传真都混在一起，保密性非常差，取错甚至恶意偷看现象很难防范和追查；
■ 纸质传真不能很好的保存、检阅；
■ 不在办公室，更不能及时收发、查看或回复传真；
那么，如何改变这种现状？卫德卫尔充分考虑企事业单位对传真自动化的应用需求，研发推出了企业无纸化传真管理系统——VadeFax传真服务器。用户可以使用VadeFax传真服务器通过网络收发管理传真，并且VadeFax传真服务器能把接收到的传真、留言等自动分发给接收者，并能进行归类，用户只需要打开电脑就可以收发传真；同时，用户无论在那里都可以通过互联网，将需要发送的传真文件提交给VadeFax传真服务器，VadeFax传真服务器会自动发送到对方传真机上，用户收发传真再也不必打印、不必排队等候、传真永久不丢失、更不会卡纸、也不必担心传真是否已经发送成功；另外，收到传真后，不需要您亲自去取或总台分发给您，大幅减少传真的收发工作，缩短信息传递时间，使传真得到高效处理，增强传真的保密性，让您可以专注于高附加值的工作。
  VadeFax传真服务器典型部署示意图
VadeFax传真服务器典型部署示意图
使用VadeFax传真服务器，可以大幅度节省纸张、油墨、人力及传真机的采购、保养、维修成本。卫德卫尔通过实际试验计算得出，传统传真机的传真成本是VadeFax传真服务器的将近6倍，使用VadeFax传真服务器可以直接帮助用户降低83%的传真成本，以每天收发传真100页为例，取试验得出的各项最低的成本计算得出，每年可为用户节约9381.25元传真成本。了解VadeFax传真服务器应用成本分析
VadeFax传真服务器可广泛应用于几乎所有行业，是传真自动化处理的极佳解决方案。由于，VadeFax传真服务器的环保性、高效性和易用性，是企业商务办公的得力助手。[1]
传真服务器产品型号
V2S  适用于50位员工以内，传真收多发少，每天传真收发总量在50-100页以内的企业
产品型号：V2S
标配路数：2路(接2路电话线)
扩展路数：8路(接8路电话线)
标准用户数：50用户
扩展用户数：无限制
存储容量：500G(约400万页)
整机内存：2G
调制解调速度：33.6K
最快单页传输速度：3秒
传真分辨率：100dpi或200dpi可自配置
数据压缩：MH、MR、MMR、JBIG
兼容协议：兼容所有协议，支持Super G3
彩色传真：支持彩色传真
智能纠错：具有ECM智能纠错能力
噪音自适应：支持噪音自适应，支持智能降速
处理器：Intel Pentium(R) Dual-Core E5500 2.8GHz
单通道处理器：每通道配有独立DSP处理器
单通道缓存：每通道配有512K缓存
产品尺寸：19寸1U
产品材质：全钢结构
产品保修：1年免费保修V40S  适用于50位员工以内，传真收多发少，每天传真收发总量在50-100页以内的企业
产品型号：V2S
标配路数：2路(接2路电话线)
扩展路数：8路(接8路电话线)
标准用户数：50用户
扩展用户数：无限制
存储容量：500G(约400万页)
整机内存：2G
调制解调速度：33.6K
最快单页传输速度：3秒
传真分辨率：100dpi或200dpi可自配置
数据压缩：MH、MR、MMR、JBIG
兼容协议：兼容所有协议，支持Super G3
彩色传真：支持彩色传真
智能纠错：具有ECM智能纠错能力
噪音自适应：支持噪音自适应，支持智能降速
处理器：Intel Pentium(R) Dual-Core E5500 2.8GHz
单通道处理器：每通道配有独立DSP处理器
单通道缓存：每通道配有512K缓存
产品尺寸：19寸1U
产品材质：全钢结构
产品保修：1年免费保修V800S  适用于300位员工以内，传真发多收少，每天传真收发量在300-500页以内的企业
产品型号：V800S
标配路数：8路(接8路电话线)
扩展路数：30路(接30路电话线)
标准用户数：无限用户
扩展用户数：无限制
存储容量：500G(约400万页)
整机内存：2G
调制解调速度：33.6K
最快单页传输速度：3秒
传真分辨率：100dpi或200dpi可自配置
数据压缩：MH、MR、MMR、JBIG
兼容协议：兼容所有协议，支持Super G3
彩色传真：支持彩色传真
智能纠错：具有ECM智能纠错能力
噪音自适应：支持噪音自适应，支持智能降速
处理器：Intel Pentium(R) Dual-Core E5500 2.8GHz
单通道处理器：每通道配有独立DSP处理器
单通道缓存：每通道配有512K缓存
产品尺寸：19寸4U
产品材质：全钢结构
产品保修：1年免费保修[2]
传真服务器产品优势
一、多数的传真服务器、数码传真机、网络传真机及传真系统现状
目前，很多厂商还在采用最老的基于Modem构建所谓的数码传真机、嵌入式网络传真机等，因Modem成本低廉，一个普通的Modem只需几十元，因此其产品价格也非常低廉，但也因Modem的诸多缺陷性常会遇到以下问题：
1.基于Modem的无纸传真产品传真的收发速度非常慢
2.传真的收发失败率比较高
3.常常出现同一份订单连续客户、供应商、物流、分销及合作伙伴发送了多次
4.无法非常快捷、方便、直观、准确的追溯到哪一份订单，向哪一家客户、供应商、物流、分销及合作伙伴预订的，是否已发了传真，是否发送成功了。客户、供应商、物流、分销及合作伙伴是否已回传传真过来确认订单，传真文件存放位置等数据信息
5.无法实现分布式部署，万一服务器故障或损坏，所有传真收发将停滞，甚至所有传真数据丢失
6.无法实现传真文件的自动归档
7.无法定制出个性化的报表
上述这些问题会给企业的业务受到不小的影响。卫德卫尔基于对通信、传真及传真服务器技术的了解，将产生上述问题的原因分析归纳如下:
1.目前市场上很多传真服务器都基于低廉的MODEM搭建，基于MODEM的传真服务器产品是使用支持CLASS 1.0、CLASS 2.0传真协议的Modem调制解调器实现传真的收发，传真数据的压缩、文件转换和传真协议的执行都要依靠计算机或嵌入式设备的微处理器完成，因此大量占用CPU、缓存的资源，对服务器或硬件的性能要求较高；其次，MODEM不支持高级传真数据的压缩方式，导致传真的速度缓慢；其次，有些基于MODEM的传真服务器如是嵌入式的设备，通常数据的存储空间有限，传真越多占用存储空间越大，留给程序的存放临时数据的缓存越小，更没有缓存空间来实现多线程的传真处理任务。
2.基于MODEM传真服务器传真收发失败率比较高，是因为基于MODEM的传真服务器对各种复杂或比较差的信号环境适应性比较差，受外界环境干扰明显,不能正确及时做出语音提示或握手信号,并且无法与各类传真机实现全面兼容，无法准确检测双频信号音，从而导致挂不了机，有些传真总是接收不到，有些传真怎么发也发不过去，传真清晰度较差，MODEM阵列经常会出现死机等现象。
3.常常出现同一份传真连续向同一客户发送多次，是因为基于MODEM的传真服务器由于如（2）所述的原因，导致系统无法精确判断对方是否准确接收了传真，明明对方接收到了，系统却认为对方没接收到，从而导致其会自动重发多次；反之，也会出现明明对方没接收完整，系统却会判断为对方接收成功了，从而系统不自动重发的情况。
4.基于上述3个原因，自然是无法非常快捷、方便、直观、准确的追溯到哪一份订单，向哪一家客户、供应商、物流、分销及合作伙伴预订的，是否已发了传真，是否发送成功了。客户、供应商、物流、分销及合作伙伴是否已回传传真过来确认订单，传真文件存放位置等数据信息。
5.更重要的是，目前大多数市场上的传真系统都不基于数据库设计研发，对于大传真量的应用，当传真数据达到一定数量级时，传真数据的存放、检索、备份、个性化报表显然是一大问题。何况，目前很多传真系统无法实现分布式的部署，多台同一款传真服务器需要嫁接在不同的计算机上，并且各自的数据是完全独立的，系统无法实现这些数据的集中统一存放。并且如果损坏一台传真服务器，这台传真服务器上的数据极有可能就丢失掉。
6.对与自动归档来说，很多传真服务器收发的稳定性都成问题，能实现灵活、强大、高效的自动归档的更是不易。
二、VadeFax传真服务器的优势
1.VadeFax传真服务器采用国际顶尖级的Dialogic专业传真卡并基于MySql数据库构建运行系统研发而成，VadeFax传真服务器在性能与上的独特设计考量，能保持VadeFax传真服务器的长期稳定、高效运行。
2.在硬件选择上，卫德卫尔深知，传真的数据、文件转换及信号处理都会占用大量系统或缓存资源，特别是程序在进行文件转换与在进行信号处理时，因此卫德卫尔决定在VadeFax上采用国际顶尖的Dialogic智能传真卡，基于Dialogic智能传真卡的VadeFax传真系统在执行传真数据的压缩、文件转换和传真协议时，都能由Dialogic智能传真卡上的微处理器完成，Dialogic卡还为每一条线路通道提供512K的缓存，具有高效可靠的后台智能自动运算与操作能力，几乎不占用主机处理器或内存资源，如此计算机本身的处理器与缓存即可腾出大量的资源给VadeFax主体执行程序处理信号、传真收发工作及其他任务。
3.除此之外，Dialoagic智能传真卡还能非常准确、可靠地识别全部的传真协议，并能智能的实时进行错误检测。智能传真卡能准确地检测到单频、多频以及双频的信号音(如拨号音、忙音、回铃音、彩铃等)，支持DTMF 侦测算法，可将混合在强大语音信号中的DTMF信号准确分离。
4.Dialoagic智能传真卡支持高级传真数据的压缩方式（MMR），可缩短传真发送时间,最高可实现33K/秒的传真收发速率，并支持V.17和V.33调制，传真速度快,即使在噪音很大的情况下也能有很高的传输速度。Dialoagic智能传真卡提供呼叫处理信息，使用户准确地知道为什么传送失败。提供线路噪音信息，可对质量较差的电话线路进行补偿。Dialoagic智能传真卡的可编程性便于设计量身定制的传真服务系统，可实现复杂的传真处理流程。
5.在软件系统设计上，整个系统可分布式部署，将收发执行、文件、数据分离为传真文件服务器、数据库服务器、收发执行服务器（执行服务器还可将发送服务器与接收服务器分开部署），单台VadeFax传真服务器最高可满足上百路的传真收发处理任务；不仅如此，还在数据上面将传真任务数据与记录数据进行了分离储存，大大减少了传真任务数据的冗余；此外，程序在传真任务的处理上采用多线程方式来处理每个通道的传真收发任务；并且VadeFax系统还具有传真文件自动归档功能，能将传真文件根据用户设定的规则，自动归档至多台传真文件服务器。
基于这些设计，使VadeFax传真服务器具备长期稳定、高效的运行工作能力，能很好的助力企业更便捷、高效的处理核心业务，并为企业大量节约油墨、纸张及人员工作量，实实在在的降低企业的运营成本。[3]
传真服务器应用价值
极大地提高工作效率、节约时间及人力资源
由于改变了以往传真发送过程中的"准备传真稿件-打印-发送"、传真接收过程中的"接收-专人分发（或自己找寻）-收件人阅读"的传统方式；传真签字盖章过程中的"人工送达、人工签字（盖章）"、传真检索过程中的"纸张手工翻阅"的传统方式，整个企业有关传真的发送、接收、备份、签审、签章签名、检索等环节都可以借助VadeFax传真服务器来完成，这将极大地提高企业的工作效率、节省时间及人力资源，对比传统传真处理的过程和VadeFax传真服务器处理传真的过程便可以很清楚其中的效率提升。同样，传统方式下花费在针对接收到的传真件的流转、送达、保存、检索（查阅）上的工作量也相当大，VadeFax传真服务器也可以大大提升这部分的工作效率，节约时间及人力。
大幅度降低83%传真成本
企业采用VadeFax传真服务器之后，可以节约传真通信费用的支出，由于实现了传真发送/接收/流转/保存等环节的自动化与无纸化，企业可以节省大量人力成本以及耗材（复印纸、硒鼓、碳粉、墨盒、传真纸等）成本的支出，还可以节省传真机、打印机、复印机等设备的添置、更新、维修等费用的支出。
强化企业内部管理、提高传真资料的保密度和数据安全
VadeFax传真服务器可以永久保留传真数据，并可以方便的设置传真发送签审、签章签名流程，这可以大大强化企业对传真的管理，所有传真数据都保存在服务器上，保障了传真的安全保密。
无纸化办公
安装VadeFax传真服务器后，可以方便的将企业ERP、OA、电子商务、EDI等业务系统中的数据以传真的形式发送到目的传真机上，而无需再打印出来，真正实现无纸化办公。
与企业业务系统集成
VadeFax传真服务器也可以通过接口实现与企业ERP、OA、电子商务、EDI等业务系统的集成，所有传真可以在企业业务系统中收发管理。
提升企业品牌形象
VadeFax传真服务器具有传真发送、接收的语音提示，可以灵活设置传真报文等功能，同时，接收与发送出去的传真件清晰度非常高，这些都能很好地提升企业的外部形象。[4]
传真服务器应用成本比较
一、分析案例某公司每天收发100页传真，配置2台三星370普通传真机，市场价700元左右，一台联想LJ2200，打印机，市场价800元左右（2009年联想推出，新浪科技频道公布其单页打印成本低至0.173元，单页打印成本大大低于同类其他产品，详情浏览），一年250工作日，公司月平均人力成本2500元/人，则每小时人力成本14元/小时/人，市内传真与长途传真之比为7:3。以下是新浪科技频道公布的几款打印机的单页打印成本：
产品型号打印分辨率打印速度单页打印成本价格参考联想 LJ22001200×600dpi20页/分0.173元900元惠普 P10081200×600dpi19页/分0.336元950元柯美 1400W1200×600dpi18页/分0.26元850元佳能 LBP29001200×600dpi18页/分0.26元850元三星 ML-25101200×600dpi19页/分0.24元780元惠普 1020plus1200×600dpi20页/分0.26元970元富士施乐 31171200×600dpi17页/分0.304元900元通过计算，我们得出该公司如每天收发传真100页，使用VadeFax传真服务器收发可以比使用普通传真机收发可以节约成本支出9381.25元，节约比例达83%。我们在做成本分析时，各类成本项都以比较低的数值计算，并且还未将该公司使用普通传真机收发传真所需配备的打印机采购费用、设备折旧、维修费用、传真整理、存档以及查阅等所带来的成本纳入。总体成本比较结果：
成本项传统传真机VadeFax传真通全年的耗材成本4325元0元全年的通信成本2332.5元1166.25元全年的人工成本4660元770元全年的总成本11317.5元1936.25元节约成本/年9381.25元/年（节约成本约等于83%）总体成本比11317.5/1936.25=5.84（传统传真机收发传真的成本是VadeFax传真通的将近6倍）  总体成本对比图二、详细成本分解1. 耗材成本比对传真耗材成本比对表：
成本项普通传真机VadeFax传真通单页打印成本0.173元/页0元/页每天收发传真页数100页100页每天收发传真耗材成本0.173×100=17.3元/天0×100=0元/天全年收发传真耗材成本17.3元/天×250天=4325元0元/天×250天=0元VadeFax传真服务器的通过电脑收发传真，没有任何纸张、油墨的消耗。
  耗材成本对比图2. 人工成本比较成本项普通传真机VadeFax传真通发送一页传真花费时间2分钟（先打印->传真机->放纸->人工拨号->等待扫描或等待接通->等待发送成功）20秒平均单位人力成本14元/小时14元/小时平均每页传真人力成本14元/60分钟×2分钟=0.466元/页14元/60分钟/60秒×20秒=0.077元/页平均每天发送传真页数40页40页平均每天人力成本0.466×40=18.64元0.077×40=3.08元全年的人力成本18.64元×250天/年=4660元2.68元×250天/年=770元VadeFax传真服务器操作简便、收发无需专人值守，可以看出显著节约了人力成本，这里我们还未将传真纸张归档管理的成本纳入比较，如该公司需要对一些重要传真进行归档保留，则人力成本将大大增加。
  人工成本比较图3. 通信成本比较成本项传统传真机VadeFax传真通发送一页传真的通信时间40秒20秒平均每天市内传真通迅费0.2元/60秒×40秒×28页=3.73元0.2元/60秒×20秒×28页=1.865元平均每天长途传真通讯费0.7元/60秒×40秒×12页=5.6元0.7元/60秒×20秒×12页=2.8元全年的通信成本（3.73+5.6）元×250天/年=2332.5元（1.865+2.8）元×250天/年=1166.25元VadeFax传真服务器采用数据压缩技术，大大提高了收发速度，可以显著节约发送传真时的通信费用成本，同时也可以为对方节约发送传真的通信成本。
  通信成本对比图[5]