标题：HSF系统
HSF系统简介
HSF是英文"Hazardous Substances Free"的简称，意思是“无有害物质”、“有害物质减免”。根据实际应用，南京瑞旭产品技术有限公司将它翻译作“（产品）有害物质控制”。HSF系统，即产品有害物质控制系统“Hazardous Substances Free Information System，HSF IS”，又称“HENZ”，中文名称“汉思系统”。
HSF系统（HENZ系统）是南京瑞旭产品技术有限公司针对REACH、RoHS、WEEE等众多HSF法规开发出的一个产品有害物质控制与法规符合评估系统。HENZ系统强调以系统而有效的管理系统来提高有害物质减免的持续符合性，从而降低产品供应链上下游的法规符合成本、管理成本、最大程度降低法规限制有害物质检测成本。
HENZ系统是一个基于B/S模式的信息系统，由一个法规数据库、一个产品（材料）数据库和一个查询管理系统组成。系统收录有20万个基本物质数据、5万个基本材料数据、 2.5万个有害物质数据，以及世界各国和地区关于产品有害物质控制相关法规、各国际组织和制造商关于产品有害物质控制相关标准、有关管理当局和行业组织协会关于产品有害物质控制相关操作指南。
HENZ系统是一个模拟产品有害物质控制专家思维逻辑的系统，它的设计目的就是为企业提供产品有害物质控制的专家服务。通过所掌握的海量物质、材料和法规数据，以及专家型的推理逻辑，帮助企业对产品中的材料物质信息进行管理，并对产品是否存在有害物质以及是否符合相关国家和地区的法规要求进行分析与评估。  HSF系统[1]
企业面临的困境
WEEE 、RoHS、已像紧箍咒一样搞的中国电子电气行业以及相关配套行业头疼不已，可是这还不算是最终的疼痛，更头疼还有 “加州65号提案”、“EuP”、“REACH”…各国家地区有害物质控制法规层出不穷，给企业带来了巨大的压力，企业如何迅速调整应对策略？企业如何在一轮又一轮的法规攻势下依然从容应对？怎样既从技术的角度又从管理的角度去实现有害物质控制的零缺陷？怎样向客户及相关方展示企业法规符合的应对能力和产品有害物质控制的成果？
供应商如果要真正解决有害物质风险，就必须要从整个组织系统围绕着产品的生命周期进行梳理和整合，在梳理过程中可能碰到一些困境，这些困境不只是供应商需要面对，甚至作为采购商也需要给予充分的关注：
(1)有害物质风险的设计能力：企业的设计过程中对有害物质含量特性的关注普遍不足，在应对法规要求时往往没有能够从设计入手去解决问题，而是通过转嫁要求到供应商，强令供应商提供HSF(无有害物质)的产品。企业的许多产品设计人员不了解所使用的材料性能、不了解产品（材料）的构成、不了解企业生产产品全过程中可能的有害物质风险点，所以设计过程就可能没能排除有害物质导入风险。另外，传统的设计主要是针对顾客的性能和尺寸、结构等质量要求进行展开，而对于有害物质的考虑非常薄弱，大量的企业设计图纸中还没有分解到均质材料，光是在这个方面的工作在有些企业可以用“巨大挑战”来形容。
(2)成本控制：对于有些材料来说，如果要达到法规要求，可能带来材料成本的增加。寻找替代材料和改进工艺都牵涉到成本问题，这是有些企业在艰难抉择时选择观望的其中一个原因。如果企业没有因为法规要求而带来成本增加，却要增加产品检测费用。另外，企业还需要很大的管理费用，在控制过程中，如何策划管理成本和材料成本的均衡是至关重要的。
(3)供应路线和供应商控制：由于目前企业数量多，每个企业针对采购产品大多有多个采购路线选择。特别是一些传统的“辅料”、“溶剂”材料，往往是通过商店或贸易商采购，采购渠道很难控制，也将未来成为有害物质风险的一个大的方面。而许多企业由于自身资源限制，没有更多的资源和精力再对其供应商进行进一步的控制，采用检测报告是不得以而为之。
(4)产品质量：为应对法规，企业采用替代材料或工艺，还会带来设计变更或工艺变更，这也带来产品质量的新风险。目前质量事故和投诉来自于企业应对有害物质的改进措施层出不穷。
(5)检测资源：目前大多数的测试不是非常适合企业的生产需求，精度高的测试设备并不方便现场使用，而方便现场使用的设备又存在精度不够（变差大）的问题。整个行业对合适的检测设备、检测人员和检测方法均存在一定的疑问。
(6)意识方面：企业目前多数关注检测及检测证书和标识，对于真正从技术和管理的手段去符合法规要求的认识还不明确，还没有迅速行动起来。对于REACH、ROHS等法规的应对，企业没有什么可参照的实施方法，欧盟也没有给出具体的实施细则，因此企业有彷徨的心理。
产品有害物质控制与法规符合评估
WEEE 、RoHS、已像紧箍咒一样搞的中国电子电气行业以及相关配套行业头疼不已，可是这还不算是最终的疼痛，更头疼还有 “加州65号提案”、“EuP”、“REACH”…各国家地区有害物质控制法规层出不穷，给企业带来了巨大的压力，企业如何迅速调整应对策略？企业如何在一轮又一轮的法规攻势下依然从容应对？怎样既从技术的角度又从管理的角度去实现有害物质控制的零缺陷？怎样向客户及相关方展示企业法规符合的应对能力和产品有害物质控制的成果？
供应商如果要真正解决有害物质风险，就必须要从整个组织系统围绕着产品的生命周期进行梳理和整合，在梳理过程中可能碰到一些困境，这些困境不只是供应商需要面对，甚至作为采购商也需要给予充分的关注：
面对如此巨大的困境，业界都在寻求万全之策。面对众多产品绿色环保法规，不断变更的法规要求，以及越来越多的法规限定的有害物质，单纯依靠供应商提供的检测报告及符合性声明，对于想持续满足HSF法规的企业来说，无疑产生了很大的成本、风险和不确定性。
而根本的解决之道在于整个供应链建立和保持良好的“HSF管理体系”，而不是仅仅依靠下游的检测来控制，这样不但可以起到预防的作用，而且从根本上解决了产品可能带来的有害物质超标的风险。产品有害物质控制的基础是对产品中的材料物质数据进行管理。通过“产品有害物质控制系统-汉思系统”，以产品有害物质控制专家的模式，对产品中的材料物质信息进行管理，并对产品是否存在有害物质以及是否符合相关HSF法规要求进行分析与评估。在整个供应链中运用HENZ系统，将可以促进持续符合RoHS、WEEE、REACH等众多化学品法规，满足供应链上下游企业特定的产品符合相关法规标准的要求。只要建立科学严谨缜密的HSF系统，企业就无惧再多的HSF法规了。
HSF系统功能
1、全面应对各种HSF法规
HENZ系统充分考虑了REACH、RoHS、WEEE等众多法规的要求。运用HENZ系统来实施有害物质的系统控制，可以减少企业疲于应付不同顾客不同法规的产品有害物质方面的要求，免企业为适应不同顾客要求而带来成本增加甚至影响其正常运作的窘困。
2、供应链关系建立和管理
供应链关系是产品有害物质控制中非常关键的要素。HENZ系统帮助用户建立和管理自己的供应链关系。过汉思系统发起与另一个用户建立上下游供应链关系。通过这个关系，用户可以与自己的上下游传递产品的材料物质以及相关的法规符合信息。HENZ系统可以帮助企业用户管理大到数千个上下游供应链关系。HENZ系统能够管理产品从设计、采购、生产、服务、仓储、运输、销售等环节可能带来HSF风险的方面的要求，并通过持续监督的形式来实现对产品上下游供应链的持续监控。
3、产品材料物质数据管理
根据产品的组成和结构，HENZ系统将产品分成材料、零件、组件和产品（制成品）四个类别进行管理。每个类别分别记录、管理材料物质和结构信息，完整地保存全部与有害物质控制相关的信息。用户可以方便地建立、查询、修改、传递、管理产品的物质材料数据。
4、有害物质分析和法规符合评估
HENZ系统可以方便地对产品材料物质数据进行扫描，找出其中存在的有害物质，并且根据法规、标准和有害物质的类别给出专业的处理意见。HENZ系统还能够根据产品拟进入某国家和地区的法规、标准的要求，评估产品的符合性，给出具有权威效力的的评估报告，帮助企业提前做好应对准备。
5、有害物质控制及法规符合展示
根据相关法规和市场的实际要求，产品的制造和供应商不仅应该从实质上保证产品中的有害物质得到有效控制，还有义务向下游用户、消费者和管理当局展示、证明自己的产品已经符合了法规的要求。HENZ系统提供了产品有害物质控制及法规符合展示功能，使得用户不仅可以对自己的产品了如指掌，也可以向自己的客户展示产品的有害物质得到有效控制、符合相关法规要求的充分证据。HENZ系统的多语种实时切换功能，更方便用户向使用不同语言的客户展示自己的产品。
HSF系统服务方式
HENZ系统是一个开放的系统，提供多种形式的服务。
1、委托代理方式
用户将产品信息提供给南京瑞旭产品技术有限公司，其负责为用户开设帐户，输入数据，分析和评估，提供结果报告给客户。
2、直接使用方式
用户直接在系统上注册，开设帐户，即能使用所有功能
3、定制HENZ系统
为企业建立自己的HENZ系统，定制符合企业自身需求的系统，享受专有的专家服务。
  HSF系统服务流程[2]