标题：网站运营托管
什么是网站运营托管？
由专业网络公司提供的，实现网站推广营销，网站升级、信息更新、功能拓展，以及整体效果设计的网站“全方位托管”解决方案
适用群体
在传统市场较为成熟的企业。从上到下均不具有互联网经营经验和知识积累的企业。不愿意从人力市场聘请专业人士冒险大幅投入的企业。有实力有资源但不了解网络营销的初创项目。有多次网络营销失败经历的企业。
行业概况
网站托管在当今互联网竞争激烈时代是中小企业一种很好的选择；网站托管的含义为把网站托管在专业机构代为管理运营的一种合作关系，通过这种形式可以使网站在竞争激烈的互联网有一席之地，；企业想依靠网络推广业务或产品时，必然会有自己的推广平台（网站）；而这个平台的建立是十分重要的，平台建立好坏直接影响到后续的推广效果，是否有竞争的实力；通过多年与不同行业的企业接触得到结论，90%以上的企业自己是没有专业的网站维护运营人员的，而只是随便找个网络公司建立个网站，加些信息，就算进行网络推广了；行业中领军企业江泰卓越认为与其这样做好不如不做；先不说目标客户是否能找到网站，就算能找到，通过网站是否能黏贴住或转化这个用户呢？如果网站策划，维护，运营的不理想会照成反作用，通过网站客户可以初步了解公司的技术实力，公司整体形象，公司案例，公司新闻等等方面；而这些信息没有提供，或没有合理提供的话，势必会造成客户对公司有不好的认识； 对于企业网站托管的优势在于可以有优秀的网站运营人员管理网站，专业编辑维护网站，专业技术对网站整体维护，专业营销推广人员为网站定制推广计划；把基于平台的基础工作很好的完成，同时即可带来很多目标客户群体的访问与沟通；同时即可开展基于网站想结合的外部营销推广工作，进一步扩大公司的品牌、知名度，是公司通过互联网取得成果；
第三方代运营服务公司
专业人做专业事
“公司希望快速发展网销市场，想寻找3—4家代运营公司，帮忙运营不同平台的旗舰店。”在对接会现场，某品牌的信息主管公以成单刀直入地向代运营公司提出了需求。
“你们做电商的目的是什么?是为了清库存，还是做品牌?”“有没有清晰的规划，包括产品规划、销售规划?”“希望采用什么样的合作模式，是支付服务费还是佣金?”针对某品牌的需求，现场的代运营公司也提出了自己的建议。[1]
对寻找代运营公司有着浓厚兴趣的不仅仅是某品牌，从去年开始由外贸转内销，并推出网络品牌的乐越户外也在寻找合适的代运营商。某户外品牌董事长说：“自己做过线上销售，去年全网销售1000万元左右，但是明显感到在人才队伍的组建和运营管理方面仍然存在不少问题，希望能找代运营公司合作，公司专门负责产品和品牌，由代运营公司做运营和推广。”
“传统品牌自建电子商务，会涉及电子商务渠道规划、网店设计、店铺维护、营销推广、仓储、售后等纷繁庞杂的环节。不仅资金投入巨大，在人才、信息上也受到一定制约，难以达到理想的效果。”石狮市焦点网络副总经理蔡江攀表示，电商代运营商通过专业的团队，能够很好地帮助传统品牌商解决这些问题。
“不仅是品牌在寻找合适的代运营公司，代运营公司也在寻找合适的品牌，因此，品牌要先有一个长远的发展战略，要明白自己现在的问题出在哪里，需要外包什么环节。”天猫业务拓展经理陆旻表示。
市场扩容空间大
实际上，借力第三方专业服务公司来拓展网络市场，已经成为大部分传统公司的共识。当消费者在网上商城购买特步、鸿星尔克、七匹狼等品牌产品时，提供咨询服务和处理订单的可能既不是网上商城的客服，也不是品牌公司的员工，而是电商代运营服务公司的人员。
“代运营公司不是单纯的网络销售商或代理商，还通过数据分析帮助公司了解用户需求，并针对消费者的需求作出适当的消费引导。比如，通过数据分析，帮助九牧王提炼了一个‘修身西裤’的概念，帮助九牧王清理了库存并在线上实现了突破，同时将‘修身西裤’的概念带到了线下产品的设计中。”厦门美宁商贸常务副总戚俊杰称。
天猫最近的一项调查显示，86.5%的公司卖家希望外包自己部分或全部业务，八成卖家急找代运营服务商，且越是传统产业和品牌，对于代运营服务商的需求就越大，因为他们的理念是专业的事情找专业的人来做。专家预测，未来2—3年内，以代运营为代表的服务型公司将超过20万家。
据了解，目前我省的代运营公司在淘宝上认证的有76家，其中，广州市有近30家，不过在行业内规模较大的并不多。业内人士分析，如果按照产业基础来看，广州市拥有3个千亿产业集群，亿元公司近1500家，大大小小的民营公司近13万家，庞大的客户群将为广州市代运营公司的发展带来广阔空间。
网站运营托管的优势
[2]企业要做好网站优化、网站更新、网站推广和网站维护等管理工作，通常需要以下费用：
1.按照一般标准，至少聘请四位专业的技术人员：美工设计人员、网站编辑人员，程序设计人员、网站推广人员，每月需要支付高额的薪金，管理成本大大提高。
2.聘请一位集美工、程序、推广、安全等所有技术于一身的高级技术人员。首先是去哪里找这样的专业人才，其次，需要付出多高的薪金，另外，他是否有足够的精力来完成任务？
3.委托专业的网站托管公司进行维护与管理。等于聘请了一位集美工、程序、推广、安全等所有技术于一身的高级技术人员，在得到专业、优质和高效率服务的同时，大大降低人员费用和运营成本。详情请参考以下数据：
网站维护方式：企业聘请专业人员（按最低市场工资计算）即聘用专业网络工程人员，专门负责搭建企业内部和外部网站及网络通讯，这种方式，最适合的对象是中大型科技企业或集团，典型的运作手法，例如联想集团，有专业的IT部门和工程师。
成本估算：
网站美工：2千元/月×12月=2.4万元
网站编辑：1.5千元/月×12月=1.8万元
程序设计：3千元/月×12月=3.6万元
网站推广：2千元/月×12月=2.4万元
总成本：10.2万元
备注：其中还不包括高额昂的推广费、管理费、工位费等成本，以及以上人员的年终奖金、保险等额外的支出，网站托管可以帮您有效降低运营成本50%；
行业服务机构会有专业的行业经验和优质的资源渠道，并通过明确的量化目标确保服务质量。
第三方的网站托管机构，一般都是由从事多年电子商务运营的团队构成，这些团队在多年的行业竞争中储备了丰富的人力和媒体资源，对于项目的整体运营有较强的把控能力，在一定程度上比起完全没有实际经验的非专业团队可以有效提高电子商务的云因效率。
另外大部分的托管机构都有自己一套数据统计和分析系统，对于网站的运营、推广等各项服务内容都有明确的数据作为反馈，托管客户可以非常明确的了解网站运营的状况，确保了服务的质量。
网站运营托管的具体内容
网站更新网站发布到网络之后，经常更新一些您现有的客户或替在的客户日常关注的信息是非常有必要的，例如更新公司动态、产品信息可以让他们及时了解公司的发展情况及动向，增加公司的可信度；更新行业动态、行业信息可以让他们及时关注行业发展形势，增加网站的被关注程度，在行业中树立良好的品牌形象；更新新产品上市，产品促销等信息，让客户了解公司产品的最新资讯。同时还可以让网站更受搜索引擎的青睐，更有利于网站排名的提高，让潜在客户更容易找到您。网站维护网站的正常运转是公司网上业务来源的重要保障，网站在运行过程中经常会碰到网站不能访问、数据库访问出错、网站被黑客入侵、空间域名到期等情况，如果没有专人来维护，往往事情已经发生很长时间您还是一无所知，专门请一个人来做这些却显得资源的浪费，所以网站托管是一条便捷、高效、省钱的方式！网站优化合理的网站结构、程序编写和简洁明了的网站导航，能够大大提高网站的访问速度，节约有限的服务器资源，有利于保持网站的流畅，有利于消费者的浏览习惯，从而让消费者爱上您的网站，喜欢您的产品。但在现在的大多数网络公司和网站制作人员并不是很清楚这点，或在这方面经验不足，企业本身对这方面缺乏足够的认识，造成网站的访问速度缓慢、信息查询繁锁，对网站的浏览造成很大的不便。在同行竞争异常激烈、替代产品众多的信息时代，这足以让您的顾客放弃您成为您竞争对手或替代品商家的客户。网站推广在这网络盛行的年代，网络已经成为人们出行、工作、生活中不可或缺的一部分，很多人没有了网络简直就没法生活，每个企业也对网络越来越重视，企业网站层出不穷，如果您的网站没有全力的去推广，客户想要找到您的网站就如同大海捞针，希望渺茫。这样的网站形同虚设，不能给企业带来任何直接的利益，这种资源的浪费才是一个企业最大的浪费。