标题：微软360度——成功与成长
图书信息
作　者： 张奭 方敏 欧琼 等著
出 版 社： 电子工业出版社
出版时间： 2008-10-1
页　数： 339页
开　本： 16开
I S B N ： 9787121074325
分类： 图书 >> 计算机/编程 >>软件工程/项目管理
估价：49.00元
宣传语
微软总部华人专家心血之作！
《微软360度——企业和文化》一书姐妹篇，助你更全方位了解微软。我们相伴成长！
作者简介
序作者：张亚勤
张亚勤博士12岁考入中国科技大学少年班，23岁获得美国乔治·华盛顿大学电气工程博士学位，31 岁时被授予美国电气电子工程协会院士 （Fellow of IEEE） 称号，是获得这一荣誉最年轻的科学家。他是数字影像和视频技术、 多媒体通讯及互联网方面的世界级专家。
张亚勤博士现任微软公司全球副总裁兼微软中国研发集团总裁，全面负责微软在中国科研及产品开发的整体布局，指导和推进微软在中国的研发战略。此前，张亚勤博士任微软公司全球副总裁，负责移动通信及嵌入式系统设备部门的软件研发工作。
张亚勤博士是微软亚洲研究院的创始人之一，并曾经担任院长及首席科学家。在他的领导之下，如今的微软亚洲研究院已经发展成为在亚太地区享有盛誉的全球顶级研究机构，并不断地为微软公司的发展提供一流的研发成果。此外，张博士还于2003年在北京建立了微软亚洲工程院。
加盟微软之前，张亚勤博士在美国 Sarnoff 公司工作，任多媒体实验室总监，主要负责数码影像、MPEG、多媒体信息系统等的研发工作。加盟Sarnoff 之前，他在美国GTE 实验室任高级研究员。
张亚勤博士是很多高科技公司的董事会成员，参与过多种国际技术标准的制订，是很多国际技术标准委员会的成员。同时担任IEEE杂志及出版物主编。他是全球20所大学的客座或名誉教授。张亚勤在国际上获得过诸多专业奖项和荣誉。
沈向洋
沈向洋博士是微软亚洲研究院前任院长。目前，沈博士是微软公司全球资深副总裁，负责微软公司全球搜索技术的开发工作。
沈向洋博士是世界著名的计算机视觉与图形学科学家，现为美国电气电子工程师学会（IEEE）院士和美国计算机协会（ACM）院士。沈向洋博士兼任多家国际权威学术期刊的编委，他也是2007年国际计算机视觉大会程序委员会主席。同时，沈向洋博士拥有50多项美国专利，并在国际图形学年会（SIGGRAPH）等世界级学术会议和学报上发表论文100余篇，主要涉及计算机视觉、图形学、人机交互、统计学习、模式识别和机器人等诸多领域。目前，沈向洋博士还担任多所国内外著名高校的客座教授及博士生导师。
沈向洋博士于1996年加入微软公司，先后担任过研究员、主任研究员、高级研究员、微软亚洲研究院副院长以及院长、微软公司杰出工程师等职。加盟微软研究院之前，沈向洋博士曾在DEC公司剑桥实验室及苹果公司交互媒体实验室工作。 
沈向洋博士13岁进入南京工学院，之后相继获得香港大学电机电子工程系硕士学位及美国卡内基梅隆大学计算机学院机器人专业博士学位。
主要作者：
张奭 (Kelly Zhang)
张奭（Kelly Zhang）是微软Dynamic Live部门的软件开发测试主管，负责十几种Web Application和Services的测试。她也是微软卓越管理领导团队（Microsoft Management Excellence Leadership Team）成员。她在北京师范大学获得学士和硕士学位，美国纽约州立大学获博士学位。她具有十年软件测试和管理经验，她主管和协调过十几个微软产品国际版本和多种产品的国际化测试项目。她曾负责组织协调Office部门所有产品团队的国际化测试教育和培训。目前负责微软Business Solution产品部门对所有管理者卓越管理方面的培训。她自2002年起应中国软件行业协会、天津软件园、清华同方、易迪思公司等企业和高校之邀，每年回国提供软件测试和管理等有关培训和演讲。她是微软中国技术大会（TechEd）2005、2006、2007特邀的微软总部讲员之一。
方敏 (Min Fang)
方敏是微软测试开发部门主管经理，负责并领导团队进行多项Windows Server Management 软件的全面测试和质量控制。自从1990年加入微软公司后，他曾经在Windows、Exchange Server、SQL Server、MSN和IT等多个部门工作过，先后参加过多项重大产品和技术的研制，对软件测试和人才管理有着丰富的经验。他是早期微软华人协会的创始人之一，长期热衷于华人协会的活动和帮助员工成长，并主讲过多次职业发展讲座。来美国之前，他在中国航天部部直计算中心从事过微机开发工作。方敏出生于湖北武汉，在北京清华大学获得电子工程学士和硕士学位，在美国新墨西哥技术学院获得计算机硕士学位。
欧琼 (Qiong Ou)
欧琼是微软Windows Live Safety Platform部门的高级软件开发测试主管。她和她的团队负责Anti-Phishing和Anti-Malware的产品和Services的测试。她于2000年初加入微软，先后在多个部门任开发测试工程师和主管，参与的软件产品项目包括：Windows 2000、Office XP/2003、VB/JSscript5.x、JScript .NET、Visual Studio Tools for Office & Applications。加入微软前，欧琼曾在日本NOK EG&G Optoelectronics Corp任职应用软件开发工程师。她拥有中南工业大学学士学位，日本神户大学硕士学位并进修博士课程。她曾在微软中国提供软件测试培训。业余爱好打网球和旅行。
郑洪流 (Hongliu Zheng)
郑洪流是微软总部开发测试工程师。 出身于安徽巢湖市。1981年获淮北煤师院数学学士， 1987年获山东大学数学硕士，1993年获加拿大阿尔伯塔大学数学博士学位。1998年加入微软后一直在测试第一线工作至今。 参与测试过的主要项目包括 MCIS（ISP 管理软件）、微机健康（PC Health）、系统还原（System Restore）、远程帮助（Remote Assistance）、符号服务器（Symbol Server）、 视窗安全模式（Safe Mode）、系统重启监视系统（SET ）、视窗恢复系统（Recovery System and Windows Recovery Environment ）等。
李雨航 (Yale Li)
李雨航是微软总部高级战略架构师兼安全工程师，负责研究制定微软全球安全战略并规划实施相关技术解决方案。他历任高级安全架构师、微软技术架构师、视窗业务总管、工具开发主管、Web平台首席工程师等职，发表了数十篇微软内部安全战略政策文献，完成了视窗工程管理优化、视窗源代码共享，以及大量企业软件和服务的管理、开发、部署，在公司内获奖多次。加盟微软前，他担任过IBM首席企业架构师和其他IT公司总工程师/首席技术官，还与CERN诺贝尔物理奖获得者共同发表过核子物理学术论文，并在世界空间科学大会发表过科研成果。李雨航出生于北京，初中考上大学，拥有二十多种学位和证书。
钟颂东 (Antony Zhong)
钟颂东是微软总部SQL Server引擎部门的开发测试工程师。本科毕业于中国科技大学物理系，曾在杨百翰大学（Brigham Young University）进修物理博士与计算机硕士课程，1997年为该校电信部开发出第一套实用网上订单系统。1999年起在犹他州的NACT电信设备公司任职数据库管理员及软件开发工程师，参与开发实时分布式电信计费系统。具备多年数据库技术及Linux开源代码开发与测试经验。曾担任2002年盐湖城冬奥会主赛场中国队志愿翻译。2006年加入微软SQL测试团队。测试过的项目有：WinFS、SQL Server 2005 SP2、SQL Server 2008等。
高虹 (Hong Gao)
高虹现就任于Windows Live Local Search部担任项目经理，出身于四川。她负责Windows Live Local Search 的第一版本产品规划以及关键技术构想。高虹1999加盟于微软，在以后的9年时间里，她在产品支持部和产品开发部担任过各种职务，包括Visual Studio项目经理、核心数据库引擎的开发测试和产品发布等。高虹拥有核工学士，航空硕士以及计算机科学硕士学位。
金昀 (Yun Jin)
金昀是微软公司高性能计算（High Performance Computing）部门的软件设计工程师。金昀拥有清华大学自动化学士学位和美国德保罗（DePaul）大学计算机硕士学位。2003年加盟微软后，他先后在.Net Passport、共同语言运行库（CLR）和高性能计算（HPC）等部门担任软件设计工程师，参与了CLR 内存垃圾收集器、CLR多线程管理、计算集群（Compute Cluster）任务调度器、基于集群的Web Service 平台等项目的设计开发，是微软多项专利的发明人。
赵勇
赵勇在微软受众智能部门任软件设计工程师，出身于湖南。他在北京师范大学获理学学士学位，在清华大学获工学硕士学位，在美国芝加哥大学获计算机科学硕士和博士学位。2007年加入微软，从事大型分布式广告平台开发。此前他曾在IBM和美国Argonne国家实验室任实习研究员。赵勇是多项网格计算和工作流开源软件的核心设计者，它们被广泛应用于天文、物理、生物、教育等美国国家科学计算项目。
傅雄俭 (Steve Fu)
Steve现任Windows开发部门的高级软件开发主管，出身于广州。早年在硅谷西门子等公司任职高级软件工程师，活跃于客户/服务器、工具软件等领域。他是有名的PREfix静态分析工具的最早开发者之一。1998年Steve加入Microsoft，先后在多个部门任开发部主管，指导开发软件产品项目，包括Windows CE Platform Builder、Passport、MSN、Visual Studio Team System、Virtual Machine。期间Steve为Microsoft申请了7项专利，成为工具软件、超大型服务器软件、安全性、开发管理方法等方面的专家。Steve目前致力于下一代Microsoft操作系统的虚拟化开发研究。工作之余Steve喜好摄影，他的得奖照片被选为Windows Vista的桌面背景。
赵春燕(Cathy Zhao)
赵春燕是微软软件开发测试工程师，出生于中原古城郑州。1997～1998年在新加坡CISCO 任职，开发用于社会安全领域的智能产品。1998年底赴美工作。2002年加盟微软，目前在微软互联网浏览器（Internet Explorer）项目组工作。自2005起，应中国微软市场推广部、微软亚州工程院（ATC）以及易迪思公司等企业之邀，经常回国提供软件测试等有关培训和演讲。
钟琪（Qi Zhong）
钟琪曾任微软Office项目经理，出生于湖北武汉。钟琪曾获浙江大学计算机学士学位，美国加州大学计算机硕士学位。2005年加盟微软，参与开发的软件产品项目包括Microsoft Exchange Server和Microsoft Office，是微软多项专利的发明人。工作之余，钟琪曾任微软总部有2500多名成员的华人员工协会的理事，并任梅尔顿基金会的地区协调员。钟琪最近回到中国，现任文思创新公司微软事业部高级经理，负责向微软提供软件外包服务。
李健冰 (Jason Li)
李健冰是微软互联网广告部门（AdCenter）的软件开发工程师，出生于四川。获清华大学计算机学士（1997年）和卡内基梅隆大学（Carnegie Mellon University）硕士学位（1999年）。李健冰1999年加入微软。先后在微软Office Access、SharePoint、Data Protection Manager、Virtual Machine Manager和AdCenter部门从事软件开发设计工作。
施卫娟
施卫娟是微软公司嵌入式Windows产品部的项目经理。1999年获复旦大学计算机系学士学位，2001年获美国佛罗里达州州立大学计算机系硕士学位，2002年加入微软总部，担任Windows设备驱动器开发的技术支持工程师。之后担任Windows开发部门的软件开发测试工程师，参与了Windows XP 64 位、Windows Server 2003和Windows Vista在多项Windows操作系统的可靠性技术上的研发过程，并获微软专利奖。施卫娟是2007年微软移动和嵌入式开发者大会（MEDC）的Windows XP Embedded课程的负责人，也是其在美国和中国区大会的讲师，并获在中国区大会的优秀讲师称号，也是微软中国技术大会的2006年、2007年的讲师。在工作之外，施卫娟是微软总部有2500多名成员的华人员工协会的主席，并任西雅图的明日中华教育基金会（www.chinatomorrow.org）的董事。
王维娜 (Weina Wang)
王维娜在2006年加入微软人力资源部，先后在微软全球薪资组、Windows人力资源组以及服务器与开发工具事业部人力资源组任职。王维娜于2006年11月当选微软华人员工协会理事会，工作之余致力于组织华人员工的事业发展事务，推动员工交流和打理理事会内务。王维娜大学本科毕业于清华大学外语系，后获伊利诺伊大学工业与劳工关系学院国际学生奖学金，2005年获人力资源管理硕士学位。
张帜(Zhi Zhang)
张帜，出生于东北。毕业于武汉水利电力学院（现并入武汉大学）及大连理工大学。在中国从事水利工作多年，参与大小二十几个工程。21世纪初，移民加拿大，三回校园，改行学习计算机软件，毕业于CONCORDIA大学。在加拿大先后工作于ORACLE等两家美国公司的蒙特利尔分公司。2007年加入微软，现任软件开发测试工程师。 
作者：
赵 璐——微软项目经理
王睿毅——微软项目经理
王 伟——微软高级市场经理
汪 慎——微软项目经理
郁 欣——微软高级测试主管
邱 倩——微软国际会计
凌 云——微软高级软件开发工程师
贡献者：
张亚勤——微软全球资深副总裁，微软（中国）有限公司董事长
沈向洋——微软全球副总裁
张宏江——微软中国研发集团首席技术官兼微软亚洲工程院院长
黄学东——微软总部通讯创新部门总经理
李 颖——微软受众智能总经理
刘世胜——微软亚洲工程院副院长
潘正磊——微软总部商用软件开发工具部门总经理
谢恩伟——微软中国研发集团服务器与开发工具事业部总经理
郭蓓菁——微软亚洲工程院工程总监
商 容——微软中国研发集团传播及公共事务总监
吉 敏——微软亚洲工程院公共关系经理
刘凤鸣——微软大中华区副总裁
序
改革开放三十年来，中国高校在校生数量已达2700万人，居世界第一——这是不久前教育部副部长章新胜先生向国内外媒体介绍中国教育开放与国际合作现状时所举出的数字。他进一步指出，“教育的发展将使中国从13亿人口大国转化为人力资源强国”。
中国的人力资源优势在本届奥运会上得到了淋漓尽致的展现——在万众瞩目的2008年北京奥运会开幕式上，一幅幅凝聚着国人非凡想象力、创造力的历史画卷和现实图景依次展开：当小女孩用稚嫩的童声“歌唱祖国”，引来全场观众应和；当2008位表演者以象征天人合一的太极圆阵让世界领会到“天行健，君子以自强不息”的真实内涵；当体操王子李宁高擎奥运火炬，穿过“祥云”一飞冲天时，我相信每一个中国人都会有同样的感受——13亿人为奥运的付出是值得的。全球204个国家和地区的1.6万名运动员会聚于五环旗下，在中国北京实现了奥运史上规模空前的大团圆。
我坚信，未来十年内，在IT及其他高科技产业领域，中国同样能够演绎本届奥运的辉煌。此前我也曾在不同场合多次指出，中国拥有全球最大规模的人才库，且不乏对于科技创新而言至关重要的智慧资源。但能否圆梦的关键仍在于，我们须将数量优势转化为质量优势，将丰富的人力资源转化为强劲的创新动力，进而将“中国‘智’造”的梦想转化为触手可及的现实。
我认为，建立科学的、完善的人才培养及应用机制将成为中国打造知识型经济、奠定“‘智’造业”根基的关键所在，而在此方面，有志于根植中国的全球性企业理应发挥更大的作用。作为一家已有30余年历史的创新型企业，微软公司自创立之初，便一直以人才为企业赖以存在和发展的能量之源。微软成长的过程，便是吸引人才、培养人才、聚集人才乃至追随人才的过程。也正因如此，在人才策略、管理、培养和使用方面，微软亦建起了一套激励团队进取和创新的运营模式及灵活、高效的管理机制。这使得我们的员工总是能够在自我实现、团队成长、企业成功和产业共赢等多元层面寻求到宝贵的平衡点。
这本书的编撰者大多身在微软雷德蒙总部。在局外人眼里，他们可算是一群不计得失的工作狂。在繁冗的工作之余，他们全身心地投入编书这一极富挑战性的业余爱好，好像很不可思议。但驱动他们寄情于文字工作的，恐怕是他们的使命感和责任感——虽然远在异乡，但大家总想着把这个号称“十万软件集团军”之成功奥秘，分享给国内软件业同行和有兴趣的读者。
当前，国内的人才成长环境已经与30年前有了天壤之别。崛起的、富强的中国为这个时代的青年人创造了更丰富的个人发展机遇——但同时也对他们的素质和能力提出了更高的要求。只要读者们能够经由本书获得某些有益的启示，那我想，曾为本书的付梓而殚精竭智、废寝忘食的作者们应该会感到万分欣慰。
接下来，就请大家尽享阅读和思考的乐趣吧！
微软全球资深副总裁、微软（中国）有限公司 董事长 张亚勤
序 二
微软全球副总裁 沈向洋
中国的信息产业迅猛发展的势头和喜人的业绩让世界瞩目。在发展过程中，不断寻找新的制高点并博采众长，将其融进自己的创新体制中，这也正是当前我国所有探寻成功之路企业共同关心的话题。微软在总结自己走向成功的关键因素时认为：没有优秀的人才，就没有优秀的企业。事实上软件业的竞争，越来越集中到对优秀人才的竞争上，这是由于软件业的生产方式是以智力和知识为基础的，所以该行业更加看重人才素质的重要性，更加看重吸引人才、招聘人才、培养人才和留住人才的战略谋划。微软有自己的一套激励员工积极进取、开拓创新的人才运作模式和运行机制。其中充分体现了企业以人为本、人才至上的管理理念，以及优秀团队形成的强大竞争力的发展战略。作为《微软360度——企业和文化》的姐妹篇，《微软360度——成功与成长》集中介绍了微软公司这方面的宝贵经验，值得大家阅读。
十几位微软工作的优秀华人员工在工作之余，深情投入、艰苦努力，集体撰写了这本有着丰富内容的好书。我从中感到共鸣的不只是他们的个人经历，在微软成长和成功之路，为渴望成才的年轻人和管理人员提供个人的认识、经验、体会以及建议，而且还深深地感受到他们对祖国的热爱和激情，对祖国美好将来的祝愿，对祖国新一代的深切期望。他们这种值得称道的敬业态度、争分夺秒的干劲、团队合作的攻关机制，以及报效祖国、人民，回报社会的感人精神，不也是卓越微软人的一种写照吗？
微软的确是软件精英荟萃之地，上至比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默，下至各级杰出的管理者，以及数万名普通员工，人才济济。盖茨虽已退居二线，但其建立的企业文化、公司的精神仍在主宰着微软的未来。我认识该书多位作者，也为他们在微软取得的成功而欣慰。在众多的成功人士中，有很多的共同特点。比如卓越的领导才能、极强的凝聚力、优秀的专业素质、崇高的敬业精神和良好的团队协作能力，而其中很多能力都是他们自己在微软成长过程中，充分利用公司提供的育人平台，发挥个人的主观能动性，不断为自己的成功坐标定位和调整，加上勤奋的努力而走出了自己成功之路的。而微软也只会把个人成功的机会，永远留给那些渴望进取、勇迎挑战的同事。微软构建的一个公司与员工共同成长、共存共荣的良性环境与机制，促成了微软辉煌的昨天和今天，也奠定了明天成功的基础。
本书有一个良好的叙事视角。作者们不是以第三者的身份观察微软，而是以主人翁、亲历者的身份深情地拼图微软，用自己的真心实感说话，讲他们在微软的创业史、奋斗史、成长史。其中的酸甜苦辣、人生感悟，定会引起读者的共鸣。故此也不妨把本书的作者，权当作走进微软软件王国的几位导游吧，让他们带领大家看看微软公司人才至上管理的方方面面，聆听微软的心声，感受微软的脉动吧。
我国的经济发展正处于一个重要的历史发展阶段，培养出大批具有全球化事业的高层次、实用型和复合式的人才至关重要。相信本书的出版，将会对我国IT及其他行业人才的培养及员工综合素质的提高起到积极的促进作用。我衷心地祝愿微软继续为人类的进步和社会的发展做出更大的贡献，也祝愿微软所有华人员工以及各位读者，在成长和成功的路上不断地演奏出美好、崭新的乐章！
微软全球副总裁 沈向洋
引言——来自我们大家的祝福
张奭 暨本书全体作者
我们前一本书《微软360度——企业和文化》的引言是“来自我们大家的问候”，作为该书的姐妹篇《微软360度——成功与成长》的引言，很自然的就是：“来自我们大家的祝福”。因为第一本书是初次结识新朋友时的问候；而这次应该是与很多老朋友重逢，该道一声祝福了。
我们期待这本书的内容能帮助：
 新加入微软或其他大型企业的新员工早日适应并明确努力方向。
 年轻的学子及读者们积极思考和计划自己的人生和职业目标。
 启发和激励IT及其他领域就职人员找到适合自己的特长的发展前景。
 管理者们找到领导团队和企业的最佳用人策略，并都不断地成长和取得成功。
我们二十几位作者中，多数在美国生活、工作了10年以上，并在微软工作了5年以上，我们怎样能调整自己，融入微软的企业文化，能成功地胜任我们的工作，并与微软共同成长，实现双赢呢？方敏的以下提议代表了所有作者的意思：
星条旗下多壮志，华裔英才显雄风
且看微软360度系列丛书之二
成功与成长
这本书的编写旨趣，不妨归纳为5个“用”字：
一是用感想和举例的形式，忠实地描述微软人的价值观、事业目标、生活态度、对挑战和成长的看法与体验，意在与朋友们一起探讨当代青年最为关注的焦点话题：成功与成长，并希望对读者们有所启示和帮助。对企业界的同仁来说，亦可通过我们的介绍，了解并借鉴像微软这种跨国大型企业在人才至上理念下的人才储备、领导团队、管理及使用人才的机制等成功经验或教训，希望能帮助找出适合贵企业的人才策略，与国际接轨，迎接IT网络时代带来的巨大挑战和发展机遇。
二是用现身说法的角度，将我们这些沉浸在西方企业文化中，微软华人员工的奋斗与挑战、成功和成长的心路历程亲口道出，意在深入浅出地把成功企业的管理用人理论，转成鲜活的实践感知，让大家能近距离接触它、感受它。
三是用微软的产品开发管理模式，运用到本书的开发、编写、发布过程中来。我们所有作者都很熟悉微软的软件开发流程。我们这本书也和第一本书一样，很自然地把写书当成一个产品开发项目。一开始是领导班子成立，然后是组建团队，招聘团队成员，制定总体目标和进度表，明确产品质量要求，任务分工合作，质量检查，制定每月例会及其他联络沟通渠道等。
四是用边学、边总结的方式，力求给读者更多有益的知识与实际建议。我们这些搞技术工作，平时上班非常忙的人，要下班后在晚上和周末坐下来写书，而且要求达到期望的质量，实属不易。要先构思、反思，进而提炼、提纯为理性知识，并用事例或简单语言解释。常常在要写时，又感到难下笔或者写不出自己满意的内容。由朦胧到清晰，由模糊到确切，常推倒重来，几易其稿。虽然写作过程辛苦，但我们每个人都觉得学到了很多东西，自己也受到激励。在此基础上悟出的建议和道理，也总结在本书中了。
五是用团队协作、集思广益的优势，集体攻关，互相勉励和帮助，各自力所能及地贡献力量。有效的分工、共同的目标、合理的合作制度、思维碰撞激起的创新的火花——这一直是微软团队协作制胜的一大法宝。我们不仅是这个法宝的实践者，也是最大的受益者。因为大家都非常忙，谁也不可能全职写作，更没有可能靠一个人就能把微软这个软件巨人的方方面面看清说透。本书众多作者组成的团队优势互补，眼界角度互补，其结果是得以代表很多人的认识，进而扩大了我们协作的广度、深度和效度。能在不到10个月的时间里基本上完成对微软进行360度的扫描与探讨，并表达出我们的认识，这不得不归功于作者团队的成功协作。像本书的附录“高管访谈”的决定，就是在本书接近尾声时，团队成员们电子邮件讨论时“灵机一动”想出来的。我们每个人都运用各自的执行能力和项目管理的宝贵经验，切磋思路、调控进度，发挥各自的聪明才智，做到亲密无间的合作，使得这套姐妹篇实现了珠联璧合。
我们既是微软文化的熏陶者，也是推广这种优秀文化的热心人。微软企业文化中有一条让我们深受教益的感动，这就是：愿意助别人更成功。这也是我们业余时间对本书倾心付出的动力之一。因此，我们编者团队表达的共同心愿是：
祝福每一位朋友早日找到个人的通往成功之路。让挑战伴随你、激励你，在中国和你所在的特定环境中不断成长，在成功的征途上更上一层楼！
目 录
第1章 人才至上——微软成功的秘诀 1
1.1 人才至上 2
1.1.1 企业成功关键因素“金三角” 2
1.1.2 IT=IQ+IP——微软中国研发集团的发展战略 5
1.1.3 动能，人才和先进的管理方式的关系 6
1.2 组织结构 7
1.2.1 人力资源部门 7
1.2.2 卓越软件工程部门 10
1.2.3 产品部门各级领导 11
1.3 人才管理策略 12
1.3.1 吸引人才 12
1.3.2 招聘人才 15
1.3.3 培养人才 18
1.3.4 留住人才 19
1.4 职业发展系统和机制 20
1.4.1 职业发展机制和系统 20
1.4.2 职业发展指南针 22
1.4.3 半年职业讨论和年度考核评比制度 23
1.5 可持续发展实际措施 25
1.5.1 员工大会 25
1.5.2 部门奖励系统 27
1.5.3 监督反馈系统 29
1.5.4 职业咨询培训 30
1.5.5 内部信息网络 32
1.5.6 内部申请工作系统 34
1.5.7 职业导师和咨询 35
1.5.8 团队集体娱乐活动 37
1.6 结束语 39
第2章 选择成功——理想追求的起点 40
2.1 定义成功 41
2.1.1 认识成功 41
2.1.2 成功的品格 47
2.1.3 成功需要的技能 50
2.2 制订成功计划 67
2.2.1 成功的阶段 67
2.2.2 管理轨道不是晋升的唯一之路 68
2.2.3 晋升不是成功的唯一选择 70
2.2.4 成功的目标和愿景 74
2.2.5 制订职业计划 83
2.3 开拓成功之路 90
2.3.1 寻找和创造机会 (70/20/10 的学习模式) 91
2.3.2 追求结果和享受过程 94
2.3.3 做一个好的追随者 95
2.3.4 做一个成功的交流者 97
2.3.5 寻找你的楷模 99
2.3.6 面对挫折和失败 100
2.3.7 从优秀到卓越 105
2.4 结束语 107
第3章 面对挑战——更新提高的机遇 109
3.1 语言交流障碍 110
3.1.1 认识英语能力的重要性和长期性 111
3.1.2 参加语言交流培训 111
3.1.3 掌握有效组织内容的能力 112
3.1.4 在日常工作生活中提高 114
3.2 多元文化的隔阂 115
3.2.1 认识和尊重多元化 116
3.2.2 主动有效地沟通交流 117
3.2.3 克服对亚洲人的偏见 117
3.3 人际关系的处理 119
3.3.1 尊重员工的个性 119
3.3.2 设身处地为上级考虑 120
3.3.3 建立良好的同事关系 120
3.3.4 和实习生做朋友 121
3.3.5 建立一个好的关系网 122
3.4 技术轨道的攀登 122
3.4.1 确定个人发展方向 123
3.4.2 怎么才可以被提职 124
3.4.3 怎么才能从工程师提升到经理 125
3.5 产品技术知识更新 126
3.5.1 了解和使用新产品技术 127
3.5.2 有效利用时间重点学习 127
3.5.3 不要重新设计车轮 128
3.6 事业家庭的平衡 128
3.6.1 克服年龄差距的压力 129
3.6.2 兼顾家庭和工作的责任 130
3.6.3 注意身体健康和心理健康 130
3.7 职业类别的挑战 131
3.7.1 一人身兼数职——项目经理 132
3.7.2 产品生命线——软件开发人员 134
3.7.3 质量的保证——项目测试人员 136
3.8 管理团队的挑战 138
3.8.1 制定团队方向和愿景 138
3.8.2 驾驭频繁的团队改组 139
3.8.3 管理多个同时进行的项目 140
3.8.4 建立有活力的战斗团队 141
3.9 跨团队合作的挑战 143
3.9.1 团队合作的益处 143
3.9.2 团队之间合作的挑战 144
3.10 产品开发与竞争的挑战 145
3.10.1 激烈的产品竞争 145
3.10.2 紧张的进度安排 147
3.10.3 紧缺的人力资源 148
3.11 结束语 149
第4章 成长心路——通向成功的历程 150
4.1 认识“成长” 151
4.1.1 何谓成长 151
4.1.2 在微软成长 151
4.1.3 成长公式 152
4.2 成长能力的培养 154
4.2.1 采用循序渐进的自我成长管理办法 154
4.2.2 个人成长的关键素质 156
4.2.3 成长过程中的十做十不做 162
4.3 成长心路历程 175
4.3.1 技术路线的成长——李雨航 176
4.3.2 在微软为人民服务——施卫娟 179
4.3.3 追随我的热情 (傅雄俭) 186
4.3.4 在战争中学习战争——郑洪流 190
4.3.5 外行 入门  熟练——张奭 195
4.3.6 不断攀登自己事业的高峰——方敏 204
4.4 结束语 223
附录A 微软写真——一天工作的收获 224
平凡一天篇 225
故事一 225
故事二 227
故事三 229
故事四 232
成长片段篇 234
故事一 234
故事二 237
故事三 240
情系中国篇 245
故事一 245
故事二 247
故事三 250
故事四 253
故事五 255
工作·生活篇 259
故事一 259
故事二 263
和比尔·盖茨在一起 265
故事一 266
故事二 269
故事三 272
本附录小结 276
附录B 高管访谈——经验之谈的汇萃 277
访谈一：成功者说——张亚勤 278
访谈二：一步一个脚印走过来——沈向洋 283
访谈三：影响力和创造力是胜出的关键——张宏江 287
访谈四：机遇永远惠顾有备者——黄学东 293
访谈五：要有远见，主动争取——李颖 300
访谈六：追随激情——刘世胜 306
访谈七：多思考如何发挥自己的特长——潘正磊 310
访谈八：认识自我，把握机遇——谢恩伟 314
访谈九：做优秀者中的优秀者——郭蓓菁 321
附录C 编后记——《微软360度——成功与成长》的“产品开发过程” 331
附录D 中英对照 339
序言
改革开放三十年来，中国高校在校生数量已达2700万人，居世界第一——这是不久前教育部副部长章新胜先生向国内外媒体介绍中国教育开放与国际合作现状时所举出的数字。他进一步指出，“教育的发展将使中国从13亿人口大国转化为人力资源强国”。
中国的人力资源优势在本届奥运会上得到了淋漓尽致的展现——在万众瞩目的2008年北京奥运会开幕式上，一幅幅凝聚着国人非凡想象力、创造力的历史画卷和现实图景依次展开：当小女孩用稚嫩的童声“歌唱祖国”，引来全场观众应和；当2008位表演者以象征天人合一的太极圆阵让世界领会到”天行健，君子以自强不息”的真实内涵；当体操王子李宁高擎奥运火炬，穿过“祥云”一飞冲天时，我相信每一个中国人都会有同样的感受——13亿人为奥运的付出是值得的，全球204个国家和地区的1.6万名运动员会聚了五环旗下，在中国北京实现了奥运史上规划空间的大团圆。
文摘
以人为本、人才至上可以被认为是微软的指导思想，而且已经贯穿在公司的企业文化、发展战略、愿景、部门设置、员工管理系统各环节中，可以说它是微软企业成功的关键所在。读者们可能已从微软很多高管的报告、书籍、网站、博客等渠道听说过一些描述。比如最近笔者在采访微软中国研发集团CTO（首席技术官） 张宏江时，他就指出：微软的最大优势是我们有一套人才至上的系统。
作为一个日趋成熟的公司，微软投入了巨大的努力来不断完善内部制度。我们有一整套的职业发展机制，可以系统化地帮助他们认识个人的长处和兴趣。微软提供了两条可以选择的职业生涯发展轨道：走“技术轨道( Technical Path)”或走“管理轨道(Management Path)”。这样，微软的员工可以不断地在自己的长处上发展。另外，微软的成功历史使得企业内部有大批的优秀人才，这就树立了很多楷模让人们效仿和学习。那么到底微软怎样认识和制定人才策略？微软为自己员工的成长和成功提供了什么样的人才培育系统、流程、要求和条件，以及各自所起的作用及之间的关系呢？本章里我们想给读者做些具体介绍。