标题：企业保健
企业保健的概念
企业和人一样是有生命的，在其成长和发展中因受内部基因和外部激烈的市场竞争环境的影响，难免会存在或出现一些或轻或重的“病患”，同样需要自我保健，切不可“讳医忌医”。
它是一门自然科学和社会科学有机结合的交叉性边缘学科，其理论基础涉及面广，包括经济学、管理学、法学、社会学、生物保健学等，具体要运用现代企业理论、企业管理理论、博弈论、经济法、契约理论等分支学科的知识方法。
企业保健效仿人体保健，与人体保健有很多相通之处。企业是生命的机体，企业活力源于高素质的组成部分和内部组织的协调力与凝聚力，这就像人拥有健康的器官和协调的肌体。企业保健的机理和效能与人体保健有许多相似之处，我们可在两者之间建立一定的对应关系。形象地看，企业机构的活动特征，以及容易出现的问题和影响因素，都可在人体上找到相仿的部位及名称：将企业的治理结构比作人的心脏，领导决策就是大脑的思维活动；市场营销相当于人的肢体和皮肤；企业资本和投融资比作血液，财务管理为肝脏；人才资源和人力资本比作身体的骨骼骨干；设备原料管理不当和资产流失就好比糖尿病，学习与适应能力不强相当于人的营养不良，员工素质低、生产率低下、竞争力不足、创新能力弱，这些就类似于人患了现代综合症；企业文化比作人的性格特性，企业理念就是人的世界观，等等。人体器官出现问题时的及时诊断治疗是必不可少的。现代人越来越注重保健，的确能有效地预防和治疗疾病，这给企业为健康成长而进行自身保健提供了良好的示范效应，可以效仿人体保健的做法和措施推行企业保健。
企业保健有别于企业管理咨询，它提倡“防重于治，防患于未然”，主要强调企业要依靠自身力量，而专职的企业保健师将针对性地动态地跟踪企业，根据掌握的具体情况和积累的经验及时或事前提出企业保健方案并监督实施，从而提高企业的绩效，促进企业的发展。企业保健将成为现代企业健康成长的必然选择。
与传统的企业诊断和管理咨询的区别
防重于治，防患于未然是企业保健的基本原理，也是企业保健与传统的企业诊断和管理咨询的重大区别。
企业诊断，是由具有丰富经营管理知识和实践经验的专家或专业机构，在企业有关人员的密切配合下，应用科学的方法找出企业经营战略和组织管理上存在的问题并分析产生的原因，提出改进方案或建议；当受诊企业接受改进方案和建议后，则负责培训人员，帮助指导企业实施改进方案。其实质是给企业“看病”，发现其内部存在的各种问题，同时提供解决的方法。
企业管理咨询与企业诊断名异而实同，它主要由企业请别人在生产经营上给予忠告性的帮助，通过企业现场掌握的第一手信息(不涉及企业机密)向政府等有关机构的反馈，促进有关企业的各种政策措施的完善和效率化；在实践中提高管理咨询人员水平，适应环境变化，调整、完善企业管理咨询工作。
而企业保健与上述两种做法的最大区别在于企业保健强调防重于治，防患于未然，主要是依靠企业的自身力量，企业保健师通过专门化或动态地跟踪企业，即时诊断调整，第一时间发现，第一时间采取应对措施，第一时间收效；而且在自我保健的基础上再进行必要的管理咨询，收效会更好。
企业保健要求拥有自己的保健师，或类似于常年法律顾问那样的专业保健人员，因为自己的保健师与企业有着利益纽带的天然联系，既能减少代理成本，激励通报真情，提高管理水平，健全企业健康档案，又可以绝对保证商业秘密。因为企业信息是宝贵的资源和财富，甚至可以说，在如今社会里信息决定着企业的胜败存亡，而企业若拥有专门的保健师，就有利于从内部制度建设上保证信息安全，促进企业绩效提高。
企业的自我保健要进行自主培训、主动有意识地参与更加激烈的市场竞争活动；开发新产品，不断注入新的活力；建立主要指标跟踪检测系统、综合评估企业健康状况的晴雨表，以同行业同类活动中的平均标准为—健康临界标准的参照值，一旦超出正常范围，就应该启动具有针对性的预案和应对措施。若小洞不补，问题积累成堆，一旦爆发，就为时已晚，可能会使企业付出惨重代价，到那时再权威的管理咨询公司和专家也无力回天。
在学习型社会，企业目标从利润最大化到可持续健康发展，这使企业短期目标、静态目标与在最优发展路径上健康成长的长远目标相统一，而企业保健则是实现长远目标的必然要求。我们可以从类似人体养生保健的基本做法中获取启示，促进企业保健理论的形成和发展。
企业保健的作用或意义
企业是社会的经济细胞和基本组织，开展自我保健能够产生积极的社会效果，有着良好的发展前景。企业保健对企业成长和发展有着重要的现实意义，具体如下：
1）、企业保健可以预防企业疾病的发生，提高免疫力，缓解内外压力，增强承受能力，保证企业健康发展。在社会主义的市场经济条件下，企业保健是使现代企业制度有效发挥作用的基础和保障。
2)、世界上根本不存在没有问题的企业，企业的经营管理危机，随着企业的每一步成长随时都可能发生，只是在企业的不同成长阶段危机的表现形式不同而已。企业保健通过对企业长时间动态地跟踪，掌握企业的详细资料，为企业领导做出重大决策提供有力依据，帮助企业克服经营决策和管理流程不科学，经营方式和管理职能不完善，以及经营管理体制不健全的弊端。企业保健利于企业健康成长，防患于未然，能将风险减至底限，让衰败远离身边，为企业带来源源不断的利润。
3）、企业保健的发展需要一批具有专业水平的企业保健师，无疑会给社会增加大量的就业机会。
4）、有效的保健不仅可以使企业健康地成长，提高企业的竞争能力，促进企业产品结构的优化调整，让更多的品牌企业和产品经久不衰，更好地满足社会需求，同时也对规范市场秩序，全面促进我国改革的深化和经济发展，保障社会的稳定团结有着重大的作用。
企业保健的主要内容
研究分析表明，企业大部分的经营损失和决策失误都可通过事前预防、注重保健来避免或减少损失程度，不要被动地、“头痛医头，脚痛医脚” 一招一式地疲于应付，需要有意识地根据企业的健康状况做全面的保健。
1、建立企业健康指标体系
企业要做大做强，首先要健康优质。评价企业的健康和人的体检一样非常复杂，既有一般规律性的东西，又有各自企业的特色，而且企业健康指标的变动范围要比人体大得多，但影响企业健康的核心指标和因素不外乎有：
1）、优势产品线(或行业)；
2）、扁平化的高效组织；
3）持续的人力资源结构；
4）优异的成本链管理；
5）、能促使企业创新发展的企业文化；
6）基于自身能力范围的企业行为等方面。
虽然迄今还没有公认的企业健康指标体系，但在这些方面已有十分丰富的研究成果，各个企业都可根据主要指标特征和本企业的实际情况，构建在一定时期内适合自己的健康指标体系。如在检测企业的营销状况方面，有些外国企业的做法是拥有“早期预警系统”（early-warning system），实行完善的消费者保护措施，充分监测和反馈市场信息，注重自身形象，协调企业各方面，能迅速觉察和判断出企业正在实行的市场营销策略是否出了错。然而，和国外企业相比，我国企业的行为目标和特征、运行规律等特点有显著差异。
从总体上看，我国许多企业正在处于由生命周期的初创阶段（机遇+拼搏）向稳健成长阶段（科学管理）的转变时期，往往会因为管理不善无创新后劲，迅速衰败乃至消亡。这些企业能闯过惊涛骇浪，却因一些“小小的”不慎而翻船于“阴沟”，实在令人扼腕叹息。
2．企业保健的基本要素
企业保健需要不断地实践探索和理论上的创新与丰富，树立企业保健意识，配备专门的保健师和制定相应的保健方案等，是开展企业保健必要的基础条件。
（1）企业保健观念或意识。
人们熟知“千离长堤，溃于蚁穴”的警句，开展企业保健就是要树立“防重于治”的意识，与创业阶段相比，处于平稳发展阶段时企业保健尤为重要。企业要自觉主动地树立企业保健意识，只有有了良好的意识才能指导正确的行动，树立企业保健意识是至关重要的，是在实际中实现企业保健的前提条件。实际上，企业有没有自我保健的意识，其产生的差异正如一个体格健壮、精力充沛的人和一个病魔缠身、萎靡不振的人之间产生的差别一样。
（2）企业保健师。
企业保健是应运而生的一个特殊行业，需要一批有实力、有水平、有影响的企业保健师和高水平的管理人员，才能适应经济、社会发展对企业保健业的要求。企业保健涉及面十分广泛，是一项长期复杂的过程，要对症下药，制定一揽子方案并监督实施，因而需要专业的保健师。所以如何结合我国情况加强企业保健师队伍的建设和培训，进而建立一套企业保健师培训方案和后续教育的规范化运行机制，居成了保证企业保健业健康发展的关键。
企业保健师队伍的建设和人才的培养，最根本的一条是大力培养企业保健从业人员，提高企业保健人员水平，建设一支高水平的企业保健队伍和拥有一批知名的企业保健专家。在建设过程中，须注意：
1、企业保健师是经过专门学习、训练的综合性人才，为了让保健师能够专注于企业的健康发展，站在企业的角度设计保健方案，保健师应与企业有着密切联系且与企业的经济利益直接挂钩。
2、企业保健师应避免陷入以下两个误区：一是理论与实践的脱节，把基本理论作为试金石而不考虑企业的实际情况；二是以偏概全，设计保健方案时把眼睛盯在某方面，而对企业全局状况置之不顾，也不考虑或很少考虑与其他部门的关联。
3、企业保健师必须注重事实，要对企业进行专门地跟踪、熟悉，而不是临时、孤立地咨询诊断，只有经过长时间的跟踪和经验积累，保健师才能对企业的特性有详细了解，才有利于提出适合企业的保健方案。
（3）制定切实可行的保健方案。
不同情况的企业具有不同的健康指标特征，需要保健师提出针对性的保健方案，每一个企业都应有专门的保健方案，有条件的企业还应建立保健信息系统。保健方案的内容包括：
1、企业现阶段健康状况评估；
2、对企业主要和潜在问题的分析预测；
3、实行保健方案的机制及其具体制度；
4、对主要问题和潜在问题的保健应对措施。
此外，保健方案要考虑到企业自身的素质能力与方案的有效实施和控制所必需的前提条件不能相差太大，否则不利于保健目标的实现；再者，设计保健方案要与企业所处环境相容，实施保健方案所需的资源要与企业的实力相当，否则一切都是空谈。
（4）、建立科学的保健机制。
企业要建立科学的适应性强的长效保健机制，如：
1、充分利用内外信息，建立财务风险监控预警、加强对决策者的监督制约；
2、企业投资和经营业绩的实时评估，及时掌握组织控制力的幅度和效度、各部门相互关系及协调度；
3、股东与高管人员的委托代理关系是否正常健康等保健预警控制机制和应急预案及措施。
像人需要长期有规律的保健那样，只有建立企业保健制度要制定保健指标体系，建档记录企业的经营状况，才能根据市场和企业自身的变化随时调整并纠偏，剔除干扰，有效控制和排除危机，或将危机扼杀在萌芽状态。
目前我国的一些企业常常陷入危机状态，管理者水平不高、素质不够、能力不强是其重要原因之一，因为这些管理者常常过分追求“怎样做好正确的事情”，却往往忽视了“如何避免做错误的事情”。放眼看国际上一些大的跨国公司，它们都以不同方式进行着自我保健，信奉“细节决定成败”，往往把“减少错误的机率”作为其管理的核心，追求稳健，不犯错误。如今，我国加入了世界贸易组织，全球经济一体化进程加快，市场竞争的程度日趋激烈，各类企业处于不同的成长阶段，所面对的不确定性进一步增加，因而企业不能再仅仅局限于出现问题才匆忙去咨询、寻求解决问题方案的阶段，而应上升到一个更高的层面：注重企业保健，即使是健康的企业也不例外。
现代企业都已认识到管理咨询的重要作用，然而，面对深化改革提供的机遇和提出的新问题，企业健康成长就不能停留在出现问题后进行咨询去寻求解决方案的阶段。从人体保健中受到启发，企业必须主动出击，平时就注重自我保健以防患于未然。管理问题就像海边的礁石，企业运行状况良好时，问题就被掩盖了；企业运行状况恶化时，所有问题就暴露出来了，此时再寻求解决问题的途径不仅花费较大、难度增加，最重要的是未必能够渡过难关。  
企业保健是现代管理的新观念，是企业健康成长的必然选择，如果企业日常就开展自我保健，风险机率就会降低，企业的竞争力就会大大提高，发展前途无限。