标题：公共关系学教程
公共关系学教程
作/译者：杨加陆  出版社：复旦大学出版社
出版日期：2005年09月 
ISBN：9787309046960 [十位:730904696X] 
页数：339  重约：0.455KG 
定价：￥35.00内容提要公共关系学是以组织与其公众之间的各种关系和开展公众关系活动的规律为研究对象的一门独立学科,是现代传播学在组织行政管理和经营管理中的具体应用和发展。公共关系学既是现代管理学的一个构成部分,也是现代传播学的一个应用分支。
本书主要运用传播学和管理学的基本原理和基本方法,全面介绍公共关系的理论和实务。
本书共七章,三大板块。第一板块是绪论篇,包括第一、二章,分别介绍了公共关系的基本问题和发展历史;第二板块是原理篇,包括第三、四、五章,这部分沿用了一般教材的基本套路,从公共关系的三大要素(主体、客体、方法和手段)出发,对公共关系的基本原理作了全面的阐释;第三板块是实务篇,包括第六、七章,主要解析了公共关系的运作过程、公共关系的日常工作和专项活动。全书内容全面、结构合理。
为了方便读者阅读,本书每章章首都有导读,章尾附有实践指导、思考与讨论的材料和经典案例。本书既可以作为各类高等院校的教学用书,也可以作为公共关系从业人员的参考读本。图书目录绪论篇
第一章 公共关系的基本问题
第一节 公共关系概述
一、 公共关系的定义
二、 公共关系的基本要素
三、 公共关系的本质属性
第二节 公共关系的涵义
一、 公共关系状态
二、 公共关系活动
三、 公共关系学
四、 公共关系艺术
第三节 公共关系目标
一、 公共关系目标的特性
二、 公共关系目标的具体内容
第四节 公共关系观念
一、 公共关系观念的历史演变
二、 现代公共关系观念
第五节 公共关系职能
一、 传播性职能
二、 管理性职能
实践指导 如何分析案例
讨论与思考 让客人每天多看一遍富士山
案例分析 利利股份有限公司的信任危机
第二章 公共关系的产生和发展
第一节 公共关系产生的动因
一、 市场经济的发展
二、 民主政治的进步
三、 人文主义管理思想的兴起
四、 大众传媒的完善
第二节 公共关系发展的历史
一、 公共关系发展的阶段
二、 公共关系发展演变的特点
第三节 公共关系的现代化与全球化
一、 可持续发展与环境公关
二、 问题管理与危机公关
三、 互联网与网络公关
四、 公共关系的产业化
五、 跨文化交流中的公共关系
实践指导 如何编写案例
讨论与思考 温驯的大象
案例分析 联合利华的公共关系与本地化战略
原理篇
第三章 公共关系主体
第一节 公共关系主体的类型
一、 公共关系主体的表现形态
二、 公共关系主体的应用领域 
第二节 公共关系人员
一、 公共关系人员的角色
二、 公共关系人员的基本素质
三、 公共关系人员的礼仪
第三节 主体型公共关系
一、 政府公共关系
二、 企业公共关系
第四章 公共关系客体
第五章 公共关系传播
实务篇
第六章 公共关系运作过程
第七章 公共关系实务
参考文献
致谢
公共关系学教程(第六版)
作/译者：方宪玕  出版社：浙江大学出版社 
出版日期：2004年02月 
ISBN：9787308016179 [十位:730801617X] 
页数：343  重约：0.335KG 
定价：￥15.00内容提要本书主要讲述了公共关系的职能、公共关系的传播以及公共关系的四步工作法等关于公共关系的基础原理及基本知识。全书内容丰富,资料翔实,讲解深入浅出、通俗易懂,具有一定的科学性、理论性及知识性和实用性,本书可作为培养公共关系人才的专用教材使用,也可供广大普通读者阅读参考。
该书是国内最早的公共关系学教材,前五版已发行40万册,第6版吸收了公共关系学科领域的最新研究成果,内容新颖,每章后附有“思考与练习”,以适合教学之需。一再改版的目的,是力图吸收公共关系学科领域的最近研究成果,跟上当前政治、经济、社会的发展。这次修改,除了在《公共关系传播》一章中增加了《网络传播》一节,把原第六、七两章四步工作法合并为一章《公共关系工作程序》,把原《企业形象识别》一章缩编为一节,并入《公共关系专题策划》一章内,还对《公关文书》一章作了较大的修改。图书目录第一章 绪论
第一节 古老的事业,新兴的学科
第二节 公共关系的地位
第三节 什么是公共关系
思考与练习
第二章 公共关系职能
第一节 沟通信息
第二节 建立信誉
第三节 协调关系
第四节 决策咨询
思考与练习
第三章 公众
第一节 什么是公众
第二节 公众的构成分析、选择与影响
第三节 公众的心理分析
思考与练习
第四章 公共关系人员与机构
第一节 公共关系人员
第二节 内部公共关系机构
第三节 公共关系公司
思考与练习
第五章 公共关系传播
第一节 传播的特征
第二节 人际传播
第三节 组织传播
第四节 大众传播
第五节 网络传播
思考与练习
第六章 公共关系工作程序
第一节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系活动实施
第四节 公共关系评估
思考与练习
第七章 公共关系广告
第一节 公共关系广告的特点与分类
第二节 公共关系广告的策划
第三节 公共关系广告的宣传要求
思考与练习
第八章 公共关系语言艺术
第九章 公共关系文书
第十章 公共关系礼仪
第十一章 内部公共关系
第十二章 公共关系专题策划
最新公共关系学教程
书名:最新公共关系学教程(第二版)               
图书编号:1606521               
出版社:经济管理出版社        
定价:20.0        
ISBN:780162809        
作者:赵晓兰,赵咏梅,缪春萍        
出版日期:2004-02-01        
版次:
开本:
简介:
一种事物的产生和发展，总是和社会的发展与需要相适应的，公共关系的产生和发展也是如此。公共关系是现代管理科学不断发展的结果，是从其他管理职能中逐步分化出来的重要职能。它全面、科学、艺术地运用各种传播沟通手段，以真诚的态度、周密的计划、广泛的信息、持久的努力，与内外公众相互交流，并在交流中促成理解、信任与合作，在塑造组织良好形象的同时，达到组织、公众与社会利益的相互协调。
本书第一版的编者们在总结多年教学经验的基础上，结合具体的公共关系实践活动，吸收国内外最新的公共关系研究成果，共同编写了这本《最新公共关系学教程》，并力求使本书做到内容简洁、主线清晰、生动易懂、实用性强。本书适合大中专院校、职业学校及岗位培训作为教材使用，也可作为各级领导干部和经济管理人员自学及公共关系职业资格考试人员的学习参考书。        
目录:
第一章 公共关系概述
第一节 公共关系的基本内容
第二节 公共关系的产生与发展
第二章 公共关系主体——社会组织
第一节 社会组织的基本内容
第二节 公共关系的组织机构
第三章 公共关系客体——公众
第一节 公众的内涵
第二节 公众的分类
第三节 重要公众的选择和分析
第四章 公共关系的基本方法——传播
第一节 传播的基本内容
第二节 公共关系传播的基本过程
第三节 公共关系传播的规律
第五章 公共关系工作的职能与原则
第一节 公共关系工作的职能
第二节 公共关系工作的基本原则
第六章 公共关系活动的步骤、方法与模式
第一节 公共关系活动的步骤与方法
第二节 公共关系活动模式
第七章 公共关系礼仪
第一节 礼仪的概述
第二节 日常交往礼仪
第三节 公务活动礼仪
第八章 公共关系人员素质与职业道德
第一节 公共关系人员的基本素质
第二节 公共关系人员的职业道德
第九章 公共关系专题活动
第一节 新闻发布会
第二节 开幕典礼
第三节 展览、展销活动
第四节 社会赞助活动
第十章 公共关系谈判与演讲
第一节 公共关系谈判
第二节 公共关系演讲
第十一章 公共关系文书写作
第一节 公文写作的基本知识
第二节 函柬类公共关系文书的写作
第三节 庆贺类公共关系文书的写作
第四节 新闻稿件的写作
第十二章 最新国际公共关系理论
第一节 CIS战略与公共关系
第二节 环境公关与组织建设
第三节 营销公关理论与实践
第四节 危机公关管理