标题：圆通的人际关系
圆通的人际关系
 曾仕强主讲
  圆通的人际关系组成：8盘VCD 1本文字教材 
出版：东方音像电子出版社 
上架：2007年01月20日 
定价： 800元 
人际关系能力演化为事业成功的法宝！人际关系既复杂又很微妙，而这种复杂与微妙性，在中国文化背景下体现的尤为突出。对大多数人而言，人际关系无疑是件头痛但又不得不面对的问题。如何吃透中国特殊的人际关系文化？如何在当今复杂的人际依赖网络中做到轻松自如？如何将人际关系能力演化为事业成功的法宝？对每一个人特别是职场人士而言，是值得思考的。中国式管理之父、中国式管理研究院院长曾仕强教授在本课程中立足于中国文化，全面解析了圆通人际关系之道，以期帮助学员走出人际关系困境，提升个人交际魅力，促成事业成功。
讲师：曾仕强
中国式管理研究院院长，中国式管理之父，英国莱斯特大学管理学博士，美国杜鲁门大学行政管理硕士；台湾兴国管理学院校长，台湾智慧大学校长，台湾交通大学教授；《成功》杂志首席顾问，中国统一促进会理事长，被业界誉为：中国式管理大师、华人三大管理学家之一、被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一，生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。
曾仕强  曾仕强[1]现任 
中华企管网集团首席顾问，北京华夏智业管理学院院长 
台湾兴国管理学院校长，台湾智慧大学校长 
台湾交通大学教授， 成功杂志首席顾问 
中国统一促进会 理事长 
适合对象：商务人士、中国人际关系文化研究者、企业各级管理者、其他职场人士...
[中国式管理系列]《圆通的人际关系[2]》各讲主要内容：
第一讲 中西方人际关系
1.前言
2.中西方人际关系对比
第二讲 圆通人际关系概述
1.引言
2.搞好人际关系的十大要领
第三讲 人际关系起点之“一表人才”
1.如何理解“一表人才”
2.修炼“一表人才”的具体建议
第四讲 人际关系起点之“两套西装”
1.“两套西装”的内涵
2.“两套西装”应符合社会文化背景
第五讲 人际关系媒介之“三杯酒量”
1.人际关系媒介概述
2.运用“三杯酒量”交际应注意的事项
3.酒桌交际应对技巧
第六讲 人际关系媒介之“四圈麻将”
1.关于输赢的哲学
2.重视人际关系经营
第七讲 人际关系交往之“五方交友”
1.“五方交友”的益处
2.勤于请教与“请”字文化
第八讲 人际关系交往之“六出祁山”
1.交友要交心
2.未雨绸缪结交知己
第九讲 人际关系技巧之“七术打马”
1.引言
2.“七术打马”的交际妙用
第十讲 人际关系技巧之“八口吹牛”
1.吹捧自己的技巧
2.吹捧的语言要适度
第十一讲 人际关系修养之“九分努力”
1.努力与用心
2.努力与运气的内在联系
第十二讲 人际关系修养之“十分忍耐”
1.忍耐的关键
2.少数服从多数的谬误
3.合理追求圆满
第十三讲 人际关系根本之家庭关系
1.人际关系根本环节之夫妇
2.人际关系根本环节之父子
3.人际关系的其它根本环节
第十四讲 人际关系的破坏因素
1.破坏因素之锋芒与自负
2.破坏因素之轻率
第十五讲 人际关系应从自我做起
1.对成长目标的自主选择
2.人际关系的磁场论
法宝一：如何培训发展部属
第一讲　人力不应视为资源
1.人不是资源　2.视人为物.违反人性
3.人基本不能纳入管理
第二讲　管人 理人 安人
1.管人带来的三大祸害
2.学会理人　3.学会安人
第三讲　组织的人员发展
1.潜力人员不愿发展是组织的最大损失
2.“三不”大于“不能”
3.消除“三不”是人员发展的重点
第四讲　沟通领导激励并重
1.重视沟通技巧　2.领导要合乎人性
3.合理的不公平是有效的激励方式
第五讲　人员发晨三大主轴
1.人员发展的八大项目要兼顾并重
2.建立和而不同的和谐共识　3.塑造良好的企业文化
第六讲　做好阶段性调整
1.重视阶段性调整　2.做好调整前后的心理建设
3.人人都发展，企业才能生生不息
法宝二：如何分层授权
第一讲　分层授权的优势
1.组织中的责权利　2.分层授权的益处
第二讲　分层授权的弊端
1.关于权力的三种误用　2.分层授权的不良后果
第三讲　用分层负责代替分层授权
1.什么是分层负责　2.分层负责表的制定与作用
第四讲　接受授权的艺术与授权抽查
1.让领导放心授权　2.授权之后进行不定期抽查
第五讲　上下有默契的授权
1.授权要慎始善终　2.被授权人应注意及时汇报
3.授权的默契　4.不成文授权
第六讲　重视获褥的授权
1.获得授权是最高的荣誉　2.避免怀疑，长久获得授权
法宝三：如何从管理走向领导
第一讲　当管理者遇到领导
1.中国企业组织的三阶层　2.管理者应该向领导汇报
3.领导比管理重要　4.例行事务与例外事宜
第二讲　过度管理缺乏领导(上)
1.领导不是管理的一部分　2.过分重视管理会带来制度危害(一)
第三讲　过度管理缺乏领导(下)
1.过分重视管理会带来制度危害(二)　2.协调制度与弹性
第四讲　沟通不如好好商量
1.要有变通精神　2.沟通与商量的方式区别
3.沟通与商量的作用区别
第五讲　创新先求降低风险
1.以管理求创新容易招致失败
2.领导创新强调以不变应万变　3.创新方式因民族性不同而不同
图书信息
圆通的人际关系  作　者： 曾仕强 著
出 版 社： 北京大学出版社[3]　出版时间： 2008-4-1 
字　数： 225000 
开　本： 16开 
I S B N ： 9787301134061
定价：￥39.00
内容简介人与人之间的关系是世上最复杂的东两，而中国人之间的关系更加微妙。一方面，中国人认为“在家靠父母，出外靠朋友”，靠不靠得住，就看关系如何。另一方面，中国人又希望凡事凭本事，而讨厌“拉关系”的行为。殊不知，一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系而成功的。但是，缺乏良好的人际关系，能力再强，也无法顺利地获得成功。
中西方人际关系最大的不同是，西方人之间形成的是人际关系，中国人之间形成的是人伦关系。中国人根本没有什么“人际关系”，如果把西方的人际关系移植过来，只会弄得大家的关系越来越紧张。
本书以人伦关系为出发点，主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心，工作关系搞不好，则事业很难发展。家庭关系是每个人一生的课题，人一出生，便陷入层层关系网。只有家庭事业双丰收，才算真正的成功。要想解决好这两大难题，只需要掌握通俗易懂的十个要领即可，这十个要领内涵丰富，缺一不可，只要合理应用，则无往不利。
中国人十分重视如何做人，只有好好做人，才能好好做事。本书所讲的处理人际关系的要领，在西方不一定行得通，但在中国相当有效。
作者简介曾仕强，中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。研究中国管理哲学近三十年，首倡中国式管理，名动政、商、学界，享誉海内外。 英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。曾任大学校长、教授多年，并长期担任企业经营顾问、高级培洲师。现任时代光华公司特聘高级培训师、华夏智业管理学院院长。被誉为中国式管理大师、华人三大管理学家之一、最受企业界人士欢迎的十大名嘴之一。 其他重要著作有：《中国式团队》、《中国式管理》、《中国式的管理行为》、《中道管理》、《中国式领导》、《管理思维》、《管理大道》、《大易管理》等。
目录第一章　首先要了解中国人的特性
言——模棱两可，言不由衷
听话不如“看”话
“随便”并不随便
不反对并非赞成
行——谨慎小心，反求诸己
先弄清对方是谁
小心才不会上当
凡事都追求合理
心——追求圆通，善于自保
圆通而不圆滑
遇事先求自保
性——爱占便宜，死要面子
就怕吃亏上当
只爱占小便宜
自私又爱面子
第二章　建立人际关系的基本准则
正视自己
确定自己要做什么样的人
处理好自己和自己的关系
以实实在在为做人的准则
善待他人
待人需要诚心
待人需要友善
待人需要礼貌
待人需有差别
三大禁忌
第三章　十大要领是人际关系的催化剂
一表人才
不要以貌取人
提升第一印象
正确认识自己
两套西装
外在表现与内在表现同样重要
人的外表应符合社会文化背景
三杯酒量
爱好并非是坏事
凡事要适可而止
酒桌交际的技巧
四圈麻将
赢到后来总是输
人际关系要经营
五方交游
多个朋友多条路
严于律己获益多
六出祁山
明知不可为而为之
朋友之间可以通财
七术打马
多说恭维话
少去讨好人
八口吹牛
要自己肯定自己
让别人来赞扬你
九分努力
努力没有用
运气很重要
十分忍耐
会忍才能赢
欲速则不达
第四章　良好沟通是人际关系的润滑剂
沟通的作用
沟通的现象
先说先死
不说也死
说到不死
沟通的艺术
使对方听得进去
要学会察言观色
站在对方的立场
沟通的层次
不沟不通
沟而不通
沟而能通
不沟而通
沟通的原则
沟通的方向
向上沟通
向下沟通
平行沟通
第五章　如何处理内部工作关系
老板如何处理人际关系
老板对自己要严格要求
老板对干部要恩威并施
老板对员工要关怀照顾
干部如何处理人际关系
不要不三不四
建立主伴关系
要让老板放心
要让员工舒心
要让平级安心
员工如何处理人际关系
成为受欢迎的员工
学会如何应对上司
要和同事和平相处
第六章　如何处理外部工作关系
老板的个人公关
注意自身的形象
构建互惠的网络
凡事以义气为重
企业的分工合作
合并不如合作
分工为了合作
委曲才能求全
安顾客为了生存
了解顾客的需要
和顾客搞好关系
保持定期的接触
安社会为了发展
善尽责任带来良好印象
为社会增加就业的机会
在社区营造良好的风气
第七章　家庭关系是终生学习的必修课
重视家庭
成家是生命意义的传承
家人是生活幸福的源泉
子女是成家立业的动力
夫妻和谐
夫妻关系是家庭关系的基础
夫妻和睦是教养子女的良方
孝敬长辈
孝是传统美德
顺并不等于孝
敬是孝的根本
适时回报父母
心中牢记父母
教养子女
亲子关系其实是教养关系
教养子女从改变观念开始
父母是亲子关系的主导者
教育子女要从其立场出发
养育子女别追求物质奢华
图书信息
书 名: 圆通  的人际关系
作　者：曾仕强
出版社： 北京大学出版社
出版时间： 2010年8月1日
ISBN: 9787301174340
开本： 16开
定价: 68.00元
内容简介
《圆通的人际关系(珍藏版)》内容简介：中国人有一套自己的东西，这些东西别人学不去，我们也不能去学别人，否则只会自找倒霉。所以，我一直强调管理中国人要靠中国式的管理，而中国式管理中最重要的部分，就是人际关系的管理。就因为中西方的人际关系大不相同，才导致中西方的管理大相径庭。西方的人际关系建立在平等的基础上；中国人则普遍认为，人与人是不平等的，如果人人讲平等，那是没大没小，而中国人非常讨厌别人没大没小。
作者简介
曾仕强，教授，中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。台湾交通大学教授，台湾师  曾仕强教授范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。
图书目录
引言
第一章 首先要了解中国人的特性
言——模棱两可，言不由衷/3
听话不如“看”话/3
“随便”并不随便/6
不反对并非赞成/9
行——谨慎小心，反求诸己/11
先弄清对方是谁/11
小心才不会上当/14
凡事都追求合理/16
心——追求圆通，善于自保/18
圆通而不圆滑/19
遇事先求自保/21
性——爱占便宜，死要面子/25
就怕吃亏上当/25
只爱占小便宜/26
自私又爱面子/28
第二章 建立人际关系的基本准则
正视自己/35
确定自己要做什么样的人/36
处理好自己和自己的关系/38
以实实在在为做人的准则/40
善待他人/42
待人需要诚心/42
待人需要友善/44
待人需要礼貌/46
待人需有差别/47
三大禁忌/48
第三章 十大要领是人际关系的催化剂
一表人才/54
不要以貌取人/54
提升第一印象/56
正确认识自己/58
两套西装/59
外在表现与内在表现同样重要/60
人的外表应符合社会文化背景/61
三杯酒量/63
爱好并非是坏事/63
凡事要适可而止/65
酒桌交际的技巧/66
四圈麻将/67
赢到后来总是输/68
人际关系要经营/69
五方交游/72
多个朋友多条路/72
严于律己获益多/75
六出祁山/77
明知不可为而为之/78
朋友之间可以通财/79
七术打马/80
多说恭维话/81
少去讨好人/85
八口吹牛/86
要自己肯定自己/86
让别人来赞扬你/87
九分努力/88
努力没有/89
运气很重要/89
十分忍耐/90
会忍才能赢/90
欲速则不达/92
第四章 良好沟通是人际关系的润滑剂
沟通的作用/97
沟通的现象/98
先说先死/99
不说也死/102
说到不死/104
沟通的艺术/106
使对方听得进去/106
要学会察言观色/109
站在对方的立场/111
沟通的层次/112
不沟不通/112
沟而不通/112
沟而能通/114
不沟而通/115
沟通的原则/116
沟通的方向/118
向上沟通/118
向下沟通/119
平行沟通/121
第五章 如何处理内部工作关系
老板如何处理人际关系/125
老板对自己要严格要求/126
老板对干部要恩威并施/130
老板对员工要关怀照顾/138
干部如何处理人际关系/148
不要不三不四/149
建立主伴关系/153
要让老板放心/156
要让员工舒心/162
要让平级安心/167
员工如何处理人际关系/170
成为受欢迎的员工/170
学会如何应对上司/173
要和同事和平相处/175 
人生态度要坚定/176