深挖家长需求，探索儿童乐园经营新模式同质化瓶颈
当下，同质化是儿童乐园面临最严重的问题之一，特别对于中小型的室内儿童乐园，游乐设备、经营模式几乎相同，随着各地儿童乐园的数量不断增加，竞争加剧不可避免。如何破解同质化，行业内的实战专家们纷纷提出观点，有主张通过主体化设计避免同质化的，有提倡打造文化实现儿童乐园差异化的；还有建议提升儿童乐园的软硬件（设施与服务）来破局。
想要突破同质化这一瓶颈，我们只有在深挖客户需求上做文章。专家们的观点不无道理，抓住了问题的根本，从满足儿童更深层次的需求上提出解决方案。但这里，我要提醒一点：孩子是儿童乐园的客户，家长也是儿童乐园非常重要的客户，甚至从某种程度上来说，家长比孩子更重要！因为带小孩去哪里玩，主要的决定因素在于家长，并不是小孩。你什么时候看见小孩单独去过儿童乐园？既然儿童乐园能在深挖儿童需求上寻求突破，同样，在满足家长需求方面，我们大可动动脑筋。
经常听到一些朋友的抱怨，“好不容易到了周末，还得带孩子去儿童乐园。”多数家长把带孩子去儿童乐园当成一种任务，而不是一种享受。在应试教育占主导的中国，孩子背负的学习强度非常大，孩子对玩乐的要求或许并没有想象中的那么高，通常一些