听听保险理赔人解读《车险条款》我目前就职在我们阳光的未来中心，负责理赔创新项目的研发和设计。我2004年从南开大学毕业然后就一直从事保险理赔的工作，我是从一名查勘员开始干起，先后干过报案中心主任，干过大案核赔，干过品质监察，在山东三个地方干过理赔经理，从事理赔至今已经整整12年的时间了。所以，我今天要以一名理赔人的身份自居，来讲一讲我们理赔人是怎么看待车险这个话题的。
A6工作室
目前A6工作室全国的关注人数已经超过了
13万
，已经覆盖了全国
80%
的各家保险公司的理赔人员，所以说我们是保险理赔圈的很大的一个社群。我们在A6工作室社群里，每天除了交流理赔的经验和技巧之外，我们还分享一些反欺诈的一些信息和线索，帮助各家保险公司去打假，把一些我们保险理赔上的知识打散，打成碎片化，通过每天一篇文章的形式与大家进行分享。
A
6工作室
其实就是保险理赔从业人员的自己的网上家园
，这就是我们对A6工作室的定义。
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车险到底是什么？车险到底赔什么？
车险理赔，理赔这个词的含义大家应该都知道吧？就是我们保险的售后人员，当客户出险以后来提供服务的这些人，我们称为理赔人。
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我们的理赔工作总结来说其实就是两
件事
第一