星巴克：一杯咖啡潜藏的“隐性价值”Hi大家周一愉快~
刚刚过去的周末，小编没有休假。因为校庆嘛（说了好多次了）
还有一个重要的原因，昨天是清华-北卡EMBA的师生们，一起走进“星巴克”的日子。
半天的时间中，同学们在清华-北卡EMBA中方主任蔡临宁老师的带领下，体验了星巴克最新“冷萃”的冰咖啡，观摩并学习了制作冷萃冰咖啡步履严密的流程，并前往星巴克大学，与星巴克中国副总裁崔复秋先生一起，探讨这一杯咖啡后的“隐性价值”。
（这位专注的黑裙咖啡师，光是专注的态度，就已经让人迫不及待的想品尝了）
星巴克拥有的显性价值显而易见：
优质的咖啡饮料和食品
、
温馨舒适的环境
、提供着
贴心周到的服务。但对于这家成立于上世纪70年代的连锁咖啡店来说，这显然不止是它如此成功的原因。
（清华-北卡EMBA的同学们在位于嘉里中心的星巴克旗舰店，亲身体验一杯咖啡的产生）
隐性价值
使命与价值观
、
人文关爱、伙伴文化
、
持续创新。
“道德采购”，是星巴克人文精神的体验之一。星巴克中国副总裁崔复秋先生向清华-北卡EMBA的同学们讲述了发生在印尼苏门答腊岛的故事：一个年幼的女孩带着家里的咖啡豆前往当地的采购中心，在那里，她看着面前的