【营销课堂】商业转型之一：用顾问式营销提升商业平台价值来源：医药观察家
发布时间：2013-06-25 10:26:44
浏览次数：436
◆
李长城/文
案例
为了更好地构建工商合作模式，笔者所在的云南某医药有限公司近几年充分发挥自身云南全覆盖的网络优势，积极与生产企业合作，为其提供重点布货、铺货覆盖、价格维护、动销等服务。针对下游客户零散、经营意识模糊、市场观念淡薄、竞争能力弱等特点，公司主动承担起了这些终端的经营教育任务。
一方面，根据销售人员对客户的判断，云南某医药充分结合终端客户的实际经营状况，组织内部高层管理人员或者聘请公司外专家编写实用教材、开发相关课件，对他们进行品类管理、利润管理、促销管理、店面管理、商圈分析以及促销、零售技巧等各项经营活动培训；同时，也针对客户员工的资薪、绩效、心态、素质进行指导，使他们不断规范经营、增强市场观念、提升市场竞争能力。
不仅如此，云南某医药还根据客户需求定期不定期地举办《同丰医药课堂》，对这些客户分级分层进行进阶期班式培训，针对一些客户的经营疑难做特别会诊并提出改进意见或协助改进，以此利用自身经营资源的优势主动充当这些小型连锁、单体药店的顾问，为他们出谋划策，