【1003|科普】银行卡被盗刷怎样索赔才有效？ 银行内部的人这样说…查看账户，才发现工资卡上的9500元不翼而飞，广东居民葛先生近日遭遇银行卡盗刷事件。他要求银行赔款，却遭到银行拒绝。银行卡被盗刷，银行不肯赔，该怎么办？对此，银行内部人士告诉新快报记者，遇到这种情况，通过诉讼来解决是比较好的方式。而广东省消委会则提醒消费者：如遇盗刷，可分三步走进行处理。
工
资卡被盗刷　经调解拿回七成
近日，广东居民葛先生在ATM机取款时，发现其工资卡账户显示余额异常，随即到开卡行某银行现场查询。经银行工作人员查询得知，葛先生银行卡中的9500元，几天前在湛江市吴川市一台ATM机上被人分四笔盗刷取走。
葛先生于是马上报警，同时要求银行承担相关责任，而银行方面却回复称：“现在银行卡被盗刷的现象很多，银行无法承担责任”。
葛先生则认为银行有义务和责任保障消费者的账户安全，于是向广东省消委会投诉，要求银行全额赔款。
广东省消委会接到投诉后，联系某银行调查了解相关情况。
银行方面坚称相关支行已向上级部门反映情况，按照流程，需要警方配合调查核实，有结论方可断定责任方。如需尽快解决，建议通过司法程序处理。
但葛先生表示上法庭申诉较为麻烦