普洁厨宝微信服务号尊敬的顾客您好，感谢您购买我公司产品。
我们本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，普洁厨宝电器有限公司郑重承诺：在确保产品的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试、设备维护管理、技术服务、等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司售后人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
5、服务承诺：
① 服务响应及时
②解决问题有效
③服务过程规范
④服务内容全面
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