【重磅】5月1日起，河北省非警务报警将与公共服务平台分流对接河北省人民政府办公厅
关于在全省施行
非警务报警与公共服务平台分流对接的通知
各市(含定州、辛集市)人民政府，各县(市、区)人民政府，省政府各部门：
近年来，全省
公安机关110报警服务台接警量大幅攀升，其中非警务群众求助、纠纷、咨询占比较重，挤占了有限的公安接警资源和处警力量。
为建立职责明晰、优势互补、规范高效、方便群众的社会服务联动体系，确保紧急突发警情快速有效处置，进一步提高各地各部门服务群众的能力和水平，经省政府同意，
决定自2016年5月1日起，在全省施行非警务报警与公共服务平台分流对接
。
现将有关事项通知如下
一、明确分流事项
非警务报警与公共服务平台分流对接包括以下事项：
（一）
涉及水电气暖、开门开锁、扶助救助、法律援助等求助；
（二）
涉及经济、家庭、邻里、消费、买卖、劳资、宅基地等纠纷；
（三）
涉及违反各类行政管理法律、法规等违法行为的举报；
（四）
涉及对政府相关职能部门、公共服务单位及其工作人员的投诉；
（五）
涉及对法律、法规、政策和对职能部门、公共服务单位有关业务的咨询等。
二、明确受理范围
110（报警服务台）：受