2016消费维权年——新消费，兴隆人自己做主点击上方“中共兴隆县委宣传部”可订阅哦！
为推动消费环境持续改善，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会确定2016年的年主题是“新消费我做主”。
“十二五”发展规划已经收关，兴隆县维护消费者权益所做的工作却没有放松，充分运用投诉、体察、评议等手段强化消费领域监督。
消费，这么严肃的事情，小编就不和大家贫嘴了，直接上案例，希望透过案例，大家能提高维权意识，也希望我们兴隆的消费市场更加文明、健康、节约、安全。
案例
分析
网购预付款并非定金
消费者有权要求退款
2015年4月初，兴隆县工商局接到黑龙江省哈尔滨市消费者何先生的投诉。何先生说自己在网上了解到兴隆县东宏佳合贸易中心销售汽车节能器，于是联系该公司并支付了1600元的预付款。时隔半个月仍未收到货物，也联系不上该公司人员。
县工商局工作人员接到投诉后与县消协工作人员一起找到兴隆县东宏佳合贸易中心负责人刘先生了解情况。但该公司负责人刘先生反映的情况与消费者所述存在差异。刘先生称：何先生订货并支付了预付款，但并非是未收到货物，而是公司通过物流公司发货后，对方拒绝签收，造成货物被退回。了解这一情况后，工