以沃尔玛为例，看优秀企业的人性化管理所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等。古语云：得人心者得天下!在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。
人性化管理的本质
“员工也是上帝”是人性化管理理念的本质体现。
摆正了企业与员工的位置，才有人性化管理可言。人性化管理最起码就是将人当人看。管理者在员工面前应持一种平等意识、尊重员工的态度，给予员工关乎、尊重、理解。在员工奖赏这一块莫过于重用员工。独具慧眼的领导往往不是等到员工具备各种能力时才去用他，而是只要他具备基本素质，就给他职位、责任、压力，让他在管理实践中磨炼，在磨炼中展示各种潜能，提高管理技能。
不可忽视的是，虽然员工多能默默奉献，但企业却不能只将员工当“奶牛”。只有企业视员工为上帝，员工才会视企业为家园。
人性化管理的方法
情绪化管理、民主化管理、自我管理、文化管理四种常见的人