湖北分公司积极开展3•15消费者权益保护宣传活动开展“首席客户服务经理”活动，总经理倾听客户心声。湖北分公司党委书记、总经理阳新云率全辖十四家中支公司总经理及法人渠道总经理开展“首席客户服务经理”接待活动，“零距离”接待客户达21人次，收集建议13条，解决客户实际问题16件，体现公司高层维护客户权益的积极形象。
3月15日，阳总在武汉客户服务中心二楼营业大厅，亲切接待前来咨询的客户陈女士，当得知客户准备办理保单教育金领取后，阳总恭喜客户为孩子的未来早做一份准备，向其介绍我司“神行太保”APP应用、“中国太保”新技术服务，得到陈女士连连称赞。全辖十四家中支总经理及法人渠道总经理，有的亲临柜面参与接待，有的走入3•15主题宣传活动现场参与咨询，倾听客户心声、了解客户诉求，同时积极为每位前来咨询的我司客户介绍公司新技术应用。分公司副总经理鄢征宇深入襄阳中支在步行街广场开展的宣传现场，为客户阐述保险功能与意义，宣传了公司服务和品牌。
开展“诚信保险•自主消费”主题宣传活动，提供行业领先服务。3月13日至15日，全辖各家中支公司精心策划，参加当地消协及行协组织的宣传活动总计十七场，现场活动形式丰富多彩，参与内外勤员工3