【招聘】寻找与众不同的你芜湖我要点吧餐饮信息咨询有限公司
职位名称：客服专员/助理 （全职）
月薪：2000-3000元(试用期75%,一个月转正)（个税计算）
招聘人数：2人
最低学历：大专
工作经验：不限
年龄：16-40岁
工作地点：芜湖镜湖张家山领秀城10号楼1单元2703室
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
任职资格：
1、专科及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验优先；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我