“道可德”一片发霉的面包上周，道可道鲜奶工坊的管理人员在网上看到顾客王女士反映自己购买的红豆吐司面包出现了长毛的现象，门店得知这一消息之后第一时间与王女士取得联系，了解具体情况，并告知要上门陪礼道歉，想不到王女士在电话那头很高兴很开心地告诉道可德经理，说自己的吐司是在三天前购买的，一直放在车里没及时吃掉，早上想拿出来吃，结果一看变质长毛了，当时感到非常生气，马上拍照晒到了朋友圈里。但是后来仔细想想道可德的产品三天就长毛，自己准备吃的时候也已经过了保质期，这不是从侧面反映了道可德的面包与普通面包不一样，像道可德承诺的那样“不加任何添加剂”！同时王女士见门店服务如此周到细心， 她告诉道可德经理：“通过这件事我购买你们的产品更加放心了，事实证明你们的面包是没有增加防腐剂的，我不但不会投诉你们，反而要好好帮你们宣传宣传。
同时“道可道”经理也在公司内部开会强调，要求服务人员在销售面包时一定要向顾客提醒当天购买当天食用。并温馨提示，随着天气逐渐变暖，像面包、蛋糕、鲜奶之类的产品不能长时间放置，应按照产品说明科学保管，并在保质期内食用。
道可德鲜奶工坊由长红大药房主要投资，城南东路旗舰店于
2016
年
1
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16
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