最美港华人春节是全体国人合家欢的日子，一家人围坐吃年夜饭，热热闹闹地看着电视，欢声笑语不绝于耳。然而，在港华有这么一群人，当人们欢欢喜喜过大年，携妻带子全家游时，他们却只能坚守在工作岗位上，对，“坚守”是他们的承诺。
大年三十这天，港华客户中心的小祖早早地来到了公司，提前启动办公设备。有的客户忘记提前购气，或遗失了IC卡，准备做年夜饭时才发现。为了不耽误业务办理速度，小祖和同事顾不上喝水，用最快的速度为客户解决问题，让他们能尽快回家准备年夜饭。
中午时分，港华加气站迎来加气高峰，充装员们主动上前引导出租车司机有序进站，查证、熄火、关闭通讯器、提醒随车人员到安全区域等候、打开前后车厢盖、充装、安检、离站……每项工序都在有条不紊地进行。
夜幕降临，万家灯火亮起，一家老小正围坐桌前边吃团年饭，边看春晚，而巡线员郑大姐还像往常一样拿着燃气泄漏测量仪，沿着巡查辖区内的燃气管道。阀门井、排水井、暖气沟、电缆井，甚至老旧小区外墙缝隙都在郑大姐的审查范围。遇到有人在离井盖口较近的地方放鞭炮、烧纸，郑大姐都会上前提醒，请他们移动到安全距离外，避免鞭炮、纸屑进入井内。
夜深了，天然气门站、调度中心的值班同事仍在值守，巡查设备设施