从快递小哥事件，解读艺术电商遭受的冷遇顺丰小哥被打事件频频登上微博热搜榜，在短短一分钟的视频中，顺丰小哥被连扇6个耳光，并且忍受着车主的谩骂，看着确实让人心酸与心疼，而这也使得人们对快递从业者遭受的冷眼与不公平待遇纷纷发声。但是纵观存在的各行各业，遭受曲解与不公平待遇的又岂止只有快递行业，单就催生快递行业的电商，尤其是近年刚刚兴起的艺术电商而言，遭受的曲解与冷眼就不在少数。
信任危机，艺术电商为人所诟病
虽然当前艺术圈电商火爆，不少人紧盯艺术品电商这块“蛋糕”，但是人们对于艺术电商也褒贬不一，其中诚信问题一直是人们所关注的焦点问题。
众所周知，艺术品保真问题一直以来都是艺术市场的主要问题，然而艺术电商更是依托于互联网进行艺术品在线交易的平台，藏家不能亲身感受，只能通过上传的图片来进行判断，图片加文字的种种局限为藏家带来了不少困扰，使不少藏家对艺术电商的网上交易持怀疑态度。并且，当前艺术电商刚刚处于起步阶段，相对于大众电商玩完备的售后服务，艺术电商的一些相关的配套服务并未跟上，例如艺术品的退换货并没有相对完整的标准可以依据；而国内也并没有专门针对艺术品的物流公司，运输过程中的损耗、高昂的艺术品运输费用等也加深了