【焦点】骗局！银川竟然有没有资质的民办培训机构！宁夏启航外语学校
创办于2006年，据说是宁夏语种最全的一所外语学校，学校开设雅思、托福、GRE、SAT等出国考试课程;日语、韩语、法语、德语、阿语、俄语、西班牙语等小语种课程;小学、中学课程的培训等等。但是据材料所得知此机构以新东方语言培训学校为名义吸引许多学生报名参加这所培训机构。
当事人刘女士为了提高弟弟的英语成绩花费了数万元让弟弟在宁夏启航外语学校进行培训，此培训机构的韩老师口头承诺保证学生(刘女士的弟弟)能够达到当事人所期待的程度。8个月过去了刘女士弟弟的考试成绩依然没有起色，培训效果微乎其微。于是当事人想要拿回培训机构所收取的费用却遭到拒绝。那么问题来了：培训花费了数万多成绩没有提高家长能否要求退款?启航外语学校没有达到承诺是否应该返还培训费?
据刘女士说，招生负责人韩老师向她保证能够提高孩子的英文基础以及学习成绩，于是刘女士给弟弟报了“一对一”英语基础培训班，前后共缴费数万元，没有开发票。补课8个月以后，刘女士弟弟的英文成绩没有丝毫的进步。刘女士认为，该校在收取费用之后没有兑现承诺，频繁更换老师，缺乏责任感，以及学校管理混乱造成低质量教学。和校方交