用好它，生意还会差吗？作为电子商务的新模式，O2O正在改变着电商与店商之间的关系，借助移动互联网的发展，O2O正搅动着传统消费形态、改变着传统商业形态、演绎着创新的商业模式。
对于零售实体而言，不得不面对的现状是
80
、
90
后已经取代
60
、
70
后，成为新的消费主体走上主流消费舞台。直接的表现就是消费者主权时代的来临，传统零售企业将会退居二线，被他们在电商和实体之间进行检阅和选择。随时、随地、随心的购物行为习惯将会让传统零售人伤透脑筋，这些人群关注的也许不仅仅是价格，更多的是用户体验和随时随地的感觉。
O2O
让实体店与网店结合，让实体店也把店开到了用户手机里，
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小时开门，用户对实体店情况熟悉，体验好，送货快，售后有保障，方便放心。让实体店把线上的“电商”和线下的“店商”结合起来，通过
APP
把粉丝有效积累起来，实现双店经营，大数据分析用户行为习惯，更有效的发挥实体店的优势。同时，O2O模式还可以实现不同商家的联盟。
1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，充分挖掘线下的资源，促成线上用户与线下商品与服务的交易。
O2O
让实体店与网店结合，让实体店也把店开