男子出差住酒店意外触电 8万元手机掉水里“在客房卫生间吹头发，刚把插头插进插座，突然遭到电击……”4月21日，由北京来连出差的张先生向本报反映，他在如家酒店遭遇了触电事故，因为身体一抖，从香港花9.8万港币（约合人民币8万余元）购买的VERTU手机掉进了洗手盆里。张先生说，手机出现故障已无法开机，经初步估算维修费用超过万元。张先生向酒店方面提出索赔，但双方存在分歧。记者发现，顾客入住酒店后，因各种原因导致的人身伤害、财产损失等案例屡见不鲜。那么，顾客应该知道哪些法律问题以便于维权，酒店又应承担何种安全保障义务，本报邀请律师以案说法。
顾客说法
意外触电 手机掉入洗手盆
张先生从北京到大连出差，入住了位于西岗区英华街的如家酒店。张先生说，4月19日凌晨2时许，他在客房内洗手间洗完澡后，准备用吹风机吹干头发。“在把吹风机电源插头插入插座时，右手食指突然遭到电击，整个身体都跟着抖了一下。”张先生说，当时他右手拿着插头，左手还拿着手机。因为身体遭到电击，导致手机不慎掉入洗手盆中。
张先生立即找到前台，说明了事情经过，并因心慌要求酒店工作人员陪同前往医院检查。到医院后，经检查张先生的心率过快，未有心肌缺失。这起触电事故