市交警支队车管所：为群众办事真心实意近日，市邮政局给市交警支队车管所车辆证照科送来一面锦旗，以感谢证照科工作人员在邮政局转制办理车辆业务时提供的优质服务。市交警支队车管所车辆证照科作为窗口服务单位，从增强服务意识抓起，从眼前小事做起，从工作细节改起，使窗口服务质量有了质的飞跃，并获得了办事群众的一致好评。
热心为百姓排忧解难
近年来，车辆证照科接到多幅群众送来的锦旗。其中，沈阳市沈北新区蒲河镇的蒋晓明就曾经送来一面锦旗，感谢工作人员帮助他排忧解难。
蒋晓明到市交警支队车管所办理车辆转入业务过程中，车辆证照科在资料审核时发现车辆登记证书中有一错别字，如支队车管所擅自更改属于异常业务。而要寄回转出地南方某市更改，还需蒋晓明往南方跑一趟，工作人员考虑到跑这一趟不仅劳心耗时还浪费金钱，便立即给南方某市的原车管所发函说明情况，请他们发个证明过来，可原车管所没有回复。工作人员又给该市交警支队发函说明情况，可也没有得到回复。未能与对方取得联系，工作人员只有向上级进行汇报，并同省局取得了联系，省局当即做出了让车辆证照科对该档案进行更改的决定，车辆证照科立即对车辆档案中的错别字进行了更改，并迅速为蒋晓明办理了车辆转入手续。
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