志愿服务专业化需政策扶持一向强调“无偿”的志愿服务今后将有适当的报酬回馈。据《南方日报·惠州观察》报道，惠州市正在推进志愿服务制度化，将出台志愿者激励和回馈机制。对于志愿服务达到一定时数的，拟在就医、就学、就业、积分入户、商场优惠等方面提供优待，包括一年免费体检一次、中考同等分数优先录取、体育场馆费用打折等。
传统思维认为，志愿服务不能与利益沾边，似乎一旦与回报挂钩就影响了公益精神。但实际上，这是对志愿服务以及社会工作的一种曲解。目前从中央到地方都在进行志愿服务制度化建设，其中一个目的就在于矫正刻板印象。正如中央文明委今年2月下发的《关于推进志愿服务制度化的意见》所指出，国内志愿服务还处在初始阶段，一些地方不同程度存在活动开展不够经常、体制机制不够完善、服务水平不够高等问题，惠州当然也不例外。虽然近年来涌现出诸如义务救捞溺水者的赵喜昌等先进典型，但志愿服务领域亦不乏问题。例如，全市33万注册志愿者中青少年占比超过六成，在校学生居多，参与群体单一，缺乏经费支持，专业培训有限，服务深度不够。
此次，惠州计划以各种形式来奖励回报志愿服务，既是对中央提出的建立志愿者嘉许、回馈制度的一种落地，更是规范志愿者队伍的现实需