互联网时代：从流量到关系且看一盒月饼试出微信电商5大G点前言：
人类起源的历史告诉我们，我们的祖先首先创立的不是国家，而是部落。所谓部落，是一批有着共同生活信仰、共同习性、共同语言、共同风俗、遵从共同规则与约束的一群人。比如：中华历史上的皇帝部落。那么到底什么叫部落？有着共同文化聚集在一起的一群人，便可叫“部落”。
在历史的演化过程中，部落渐渐被消灭了，取而代之是“国家”、“政府”或“公司”。人们不再生活在原始的文化演进之中，而是生活在“组织化的生产和消费”之中。
一个只有文化趋同而没有文化区隔的环境是“不绿色”的，正如只有可口可乐的饮料世界是反市场的一样，我们需要“全球化”，但我们更需要“部落化”。
物以类聚，人以群分，千古以来就是人类最自然的生存方式与生活状态。如果以“群分”的角度看，中国十三亿人口，其实是由若干个“文化群”组成。所以，在电商思想里，我认为并不存在消费者这个词，只存在不同的消费部落。
针对这些不同类的人，应当有不同类的产品，应当让客户替代企业成为商业竞争的主角，应当让人们从“大众消费”中解放出来，进入小众时代。这既是商业竞争的基本要求，也是电商区别于传统企业竞争的起点：目标客户是“文化群”