【今日头条】签派工作的人为因素分析和改善建议飞行签派是航空公司航班运行管理体系的指挥中心
,
按运行规范和有关飞行运行管理规章的要求
,
负责组织、指挥、协调航空公司的各类航班运行
,
实施飞行计划、签派放行和飞行监控作业
,
保证航空公司飞行任务安全、正常按计划实施。同时又是空中与地面及各保障部门信息沟通的桥梁
,
其工作的好坏直接关系到飞行安全和航空运输产品的提供。人是生产活动各个环节的中心
,
影响航空安全的重要因素是人为因素
,
业内人士的普遍认同这个观点
,
早期占航空事故的
20
％
,
现在已上升到
75
％强。随着现代科学技术手段的不断发展
,
设备的可靠性显著提高
,
人为因素所造成的航空安全事故的比例将会更加明显。
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影响运行控制安全的人为因素
一是签派员的自身综合素质。自身素质又包含主观思想和职业素养两个方面。
二是企业内部管理水平。再优秀的签派员也有可能出现工作差错
,
如何将签派员的多个个体有效的整合成一个团队
,
尽量避免个体差错
,
增强团队凝聚力
,
使签派员的素质有效发挥
,
达到
1+1>2
的效应
,
则体现了内部管理对保障飞行安全的价值。运行控制部门的内部轮岗有利于签