北京饭店服务手势图（一）遵循管理要精细化，不断提高服务水平。使我们的内部工作操作达到三轻：走路轻，说话轻，操作轻。在服务公共场合下，于无声中利用简短的手势，使服务人员之间能迅速理解我们眼前要办的事情，达到服务的最高境界“润物细无声”，现制作手势服务图供参考使用，希望能够抛砖引玉，使我们的服务水平更进一步。                                                                质检培训部       2016年4月1日                          1：按上电梯 2：按下电梯 3：电话通知 4：请勿高声 5：请停止