搭上拇指时代的“无障碍列车”智能手机的普及和App的专门设计与优化，使得残疾人尤其视障人群对信息无障碍的渴求终于有了积极反馈。（摄影 张立洁）
文_本刊记者  曲 辉
“妈妈用她的手机给我发了一条短信，几秒钟后，我的手机就发出了提示音，并朗读出了妈妈的名字。我用手指轻扫屏幕，它立刻读出了短信的内容：‘嗨，奥斯丁’。此时此刻，妈妈高兴得几乎要哭出来了。”
这是一名叫奥斯丁的盲人第一次使用智能手机的回忆，当天他只用了30秒时间就学会了使用“天气”和“股票”软件。而此前，他曾嘲笑其他用智能机的盲人朋友不过被商家忽悠了。
他还发现了一款名为Color ID的App，可以分析镜头下物体的颜色。他重新发现了那些身边摸索过的石头、南瓜、花朵和房子，重新感受日落时天空的变幻，跟母亲探讨起哪天的天色更蓝。这一切对他来说堪称神奇。
事实上，在“大哥大”时代以及粗陋的按键机时期，信息无障碍的需求被忽略了，哪怕是本世纪初由诺基亚主推、曾风行一时的塞班系统中，都很难查找到无障碍应用。
一切都等到了2007年苹果手机（iPhone）的横空出世，以及次年谷歌安卓（Android)系统的上市紧跟——真正的智能机时代到来，技术开始对特殊人群的