航班延误怎么办？要维权，但绝不是用暴力方式！近来，因为飞机延误，
航空公司和旅行社与乘客之间出现争执和矛盾，甚至肢体冲突的新闻频出，问题到底出在哪里？
事件回顾
去年
“中国游客大闹曼谷机场”的事件，当时在国内引发了舆论热议。此事件是由于航班延误引起，航班延误后部分游客拒绝前往酒店休息、拒绝登机，并要求不合理的赔偿，在遭到拒绝后大闹曼谷机场，辱骂殴打领队和机场工作人员。
无独有偶，近期
武汉直航菲律宾长滩岛的旅游包机，由于突发机械故障无法起飞，航空公司重新调度一架飞机执行飞行任务，在长时间等待的过程中少数武汉游客谩骂、殴打旅行社导游，与外籍空乘人员发生争执。另据新闻媒体报道，近日深圳暴雨导致机场大面积航空延误，一天内取消近60架航班，大量游客滞留机场，其中部分游客与机场保安发生了正面冲突。
航班延误的原因
首先，航班延误或取消的原因大致有以下五种。弄清楚航班延误原因，乘客可以向导游及航空公司寻求的协助服务也有所不同！
1
天气原因
覆盖在机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区都会导致延误；有时由于飞行航路上的气象状况不宜飞越，只能在地面等待。
2
旅客原因
等待旅客；突发疾病；登机后要求下机，重新进行客舱及行李安