“石林一日游”市场有关问题的处理情况通报点击上方蓝字
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昆明市旅行社行业协会
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云南省旅游发展委员会
关于对央视报道昆明“石林一日游”市
场有关问题的处理情况通报
2016年5月4日晚，央视财经频道CCTV2《消费主张》栏目以“警惕旅游购物陷阱”为题，报道了央视记者于4月21日对昆明石林“一日游”市场进行暗访时发现的“旅行社不与游客签订合同、购物店诱导消费”等相关问题。该节目播出后，国家旅游局及省、市政府领导高度重视，要求相关职能部门连夜迅速行动，联合办案，对有关涉事企业和个人进行调查处理。按照工作部署和要求，昆明市旅游监察支队、昆明市公安局旅游警察支队以及工商、质监、价格监督等部门对涉事企业和个人迅速展开调查。现将调查及处理情况通报如下。
经调查，央视财经频道报道的相关问题，系昆明康辉永立旅行社有限公司于2016年4月21日组织的“石林一日游”团队行程，存在旅行社未与游客签订旅游合同、聘用无导游证人员段某带团的违法违规行为。行程中，段某还安排团队到“南诏银器”、“景泰福珠宝”和“福璟珠宝”三家购物店进行购物。
根据以上调查结果，依据相关法律法规，拟对涉事企业和个人做出如下处理：
1.昆明康辉