陕西省副省长来安塞 对信访人马某某表弟被砍伤的问题作出答复2016年4月8日，副省长、公安厅党委书记、厅长杜航伟深入延安市安塞县下访信访人马某某，对其反映的信访问题进行认真研究，当面作出明确答复，信访人表示满意。
信访人马某某反映，其表弟于2016年2月25日在安塞县城被人用刀砍伤，至今还在医院治疗，要求公安机关尽快立案查处，并协调解决其表弟医疗费。杜航伟认真听取了信访人反映的问题和诉求，详细询问了案件发生缘由经过以及被伤害人受伤治疗、工作生活等情况，与办案单位一起对案情进行了分析研究，提出了办理意见。要求办案单位切实重视信访人反映的问题，抓紧落实工作责任，查清事实，固定证据，依法处理，协调解决好被伤害人的实际困难。省公安厅和延安市公安局相关部门要加强督办指导，推动该信访事项尽快依法办结。
接访后，杜航伟强调，信访问题关乎群众切身利益，关乎社会和谐稳定。我们各级公安机关特别是领导同志一定要高度重视群众信访问题，把“坚持以人民为中心的发展思想”贯穿于信访工作始终，把维护人民群众合法权益作为第一责任，畅通信访渠道，落实好领导接访下访、交办督办、审查答复等信访工作规章制度，努力把群众信访问题依法、规范、及时化解在属