中心组织微笑服务典型交流会4月22日，市政务服务中心组织微笑服务典型交流会，市工商窗口首席代表李琳、市建委窗口首席代表罗中锋作为微笑服务典型代表分别进行了发言，就个人对微笑服务的理解、在窗口工作中的作法及微笑服务所取得的成效等方面做了交流，赢得了与会各窗口工作人员的阵阵掌声。
中心纪检组长黄景勋对李琳、罗中锋的微笑服务给予了充分肯定，要求与会各窗口要积极向他们学习，进一步提升窗口服务质量。同时也对窗口开展微笑服务提出了四点要求：一是要树立正确的价值观，对窗口服务工作有认同感，愿意笑；二是要提升个人素质与业务能力，能够笑；三是要控制自身情绪，形成良好工作习惯，坚持笑；四是要关心窗口人员工作生活，发挥示范引领作用，一起笑。
会议还对中心2015年度红旗窗口获奖单位进行了颁奖。