如何走好网络群众路线？2016年4月19日，习近平主持召开网络安全和信息化工作座谈会。首次提出各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。如何走好网络群众路线，以下三步挺重要！
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理性看待网民情绪是第一步
要看到，网民的情绪是真实的表达，网上反映的问题，不论是大是小，不论是普遍性的还是个体性的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，不论是原汁原味的还是渲染放大的，都是客观存在的，都需要理性对待、认真倾听，积极地做好化解和引导工作。
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行动是关键
对各级领导干部来说，走好网络群众路线，说一千道一万见诸行动是关键，要善于在网上发声说话，当好党和政府的“传声筒”“代言人”，对网民建设性的意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解的情况要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨声怨言要及时化解，对错误的看法要及时引导纠正。
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线下工作不能丢
要重视做好线下工作，从网民呼声中查找和反思工作中的漏洞，切实把网民的事放在心坎上，提到日程上，拿出实实在在的解决办法。这样才能使网络空间天朗气清、生态良好，使党的群众路线焕发出新的生机活力。
来源：党建