全员参与，全心投入，全力保障 公交集团圆满完成“五一”及动漫保障工作相比往年，今年“五一”及动漫多了一份责任，多了一份收获，多了一份感动。4月30日至5月2日，杭州公交集团共计投入营运车辆21081辆次，为去年同期的103.39 %。优质、安全运送乘客1057.03万人次，为去年同期的101.79%。
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景区人气“爆棚” 公交从容应对
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“五一”小长假期间，公交集团加大了4、7、12、27、28、31、51、52、194、197、318、Y2线等热点线路的配车配班，在西湖南线景区实行运营组织I级应急响应，对4路、31路等重点线路采取跨线支援、区域联动等措施，重点解决苏堤、净寺、动物园等站点返程客流；西湖北线在加强现场管理的同时，根据客流情况增开7路新新饭店至城站火车站、灵隐至湖滨区间，有效缓解客流。
5月1日晚，西湖三公园音乐喷泉恢复开放，导致湖滨地区的延安路、东坡路、平海路、西湖大道、庆春路等十分拥堵，周边站点集聚大量乘客，公交集团根据市城投集团的指令及市公安局交通警察局的协同要求，在武林广场、城站火车站、吴山公交站、龙翔桥、六公园等站点蓄车3