【郴州事】郴州一业主热水器安装不当导致房屋受损近日，家住升平路海郴园小区的李某反映，自己花二千多元买的美的电热水器水管渗水，造成她家客厅的电视墙损坏严重，给自己的房子造成了严重损失。
投诉：热水器渗水损坏房屋墙面
“花了二千多元购买的美的热水器，不仅没有让我们家的生活更美好，反而毁了刚刚装修完的新居。”李某介绍，1月28日，她花了2499元在苏宁电器买了一台电热水器，热水器装好半个月以后，李某就发现客厅的电视墙下方有不同程度的渗水现象。
“起初我以为是卫生间的水管漏水，就叫了个师傅来查漏水原因。”李某称，查漏的师傅将卫生间的瓷砖敲开后并没有发现漏点，于是一路查到热水器接水管。发现是热水器的冷热水管的角阀位置有些渗水。“只是一丁点没装好，这水要等几秒才会滴落一点下来，不仔细看根本看不出来。没想到安装师傅一丁点的疏忽竟毁坏了我家的新房子。”看着被敲开的新瓷砖，林某越想越生气，她觉得美的电热水器有责任赔偿她家所造成的损失。
商家： 现场已毁坏 无法定责
3月12日下午，记者找到美的售后服务部的主管刘跃了解情况。刘跃告诉记者，接到用户投诉后他于3月9日曾到李某家了解情况，可当时他到林某家中看到的场景却是一片裸露的水泥