太平洋产险郑州中心支公司举行 内勤体验车险理赔外勤工作活动为提高中支内勤员工对整体业务流程的熟悉程度，加深内勤员工对车险理赔客户体验的理解，提高内勤员工对车险理赔流程的熟悉程度，加强各条线员工之间的了解，郑州中支市区理赔中心与客户服务部一起，组织开展内勤体验车险理赔外勤工作活动。
此次体验活动中，包括中支总经理室在内的全体内勤员工分批次前往市区车险理赔查勘一线，与车险理赔查勘人员一起为车险报案客户提供现场查勘定损服务。通过此次体验活动，内勤员工亲身感受到车险理赔查勘工作的内容和实质，对车险理赔工作的流程和细节有了深刻的认识，理赔外勤员工也在与内勤的交流中，感受到了内勤老师在处理日常事务过程当中的复杂和繁琐。在后期的工作中，更好的为客户解决问题，为客户提供更加优质的服务，提升客户体验度和满意率。
郑州中支通过此次活动，进一步促进了各岗位员工间的互相理解，大大提高了员工间的凝聚力和向心力。我们相信，只要全中支各岗位各条线员工团结一致、目标统一、互相理解、互相支持，我们一定会成为一支战无不胜、无坚不摧的优秀队伍，一定会圆满完成各项考核指标任务，为党委总经理室交上满意的答卷。