OSM现场管理显成效 精细化管理上新高 ——普陀区妇婴保健院接受OSM现场管理评审为进一步推进医院服务管理标准化水平，树立窗口良好形象，2015年1月普陀区妇婴保健院引进香港OSM现场管理体系。通过一年多运作，2016年5月4日管理考核小组对医院进行了现场管理评审。
由香港现场管理学会张奕敏会长亲自带领的管理考核小组，在副院长张琳的陪同下，采用随机抽样方式，对门诊大厅、病区、药库、及病理科等部门进行实地审核。考核小组对医院干净整洁的环境、员工整齐划一的着装与亲切热情的服务表示满意。在评审总结会上，大家对精细管理常态化运作进行进一步探讨。
通过“OSM现场管理体系”，普陀区妇婴保健院在医院资源管理、安全管理、服务管理上进行了规范与整合，对员工责任意识进行了强化，为医院的可持续发展打好基础。