延安枣园宾馆为延安职业技术学院培训国际邮轮乘务人才延安枣园宾馆为延安职业技术学院培训国际邮轮乘务人才
延安枣园宾馆网讯（张芬
）
2016年3月21日至4月20日，受延安职业技术学院航运工程系的委托，
延安枣园宾馆对该系国际邮轮管理乘务专业的17名实习生进行了为期一
个月的酒店服务技能培训，使他们初步掌握了应知应会知识和优质服务礼仪，为他们将来走向国际服务领域奠定了基础。
为了使这批实习生在有限的时间内尽可能多地掌握各类服务技能，延安枣园宾馆人力资源部分别安排他们在前厅部、客房部、餐饮部进行轮岗实习，并且保证每位实习生都能在一位老员工的带领下，由浅入深地进行理论知识和实际操作的穿插学习。
经过培训，实习生们熟悉了酒店服务工作，学会了具体方法和技巧，找到了理论知识与实践操作的结合点，提高了发现问题、思考问题并解决问题的能力，从而提升了综合素质。
培训结束后，在2016年4月20日召开的实习座谈会上，延安职业技术学院航运工程系的有关领导对延安枣园宾馆的无私帮助表达了真诚的谢意，实习生们也对手把手地教会他们各项技能的那些哥哥、姐姐、阿姨们表达了依依难舍的心情。他们认为，通过在枣园宾馆这个良好平台上的学习锻炼，他们对