乌鲁木齐航班机组人员学手语为聋人考生提供优质服务乌鲁木齐在线讯 近日，南航乌鲁木齐至杭州的CZ6951航班起飞前，机组人员与去杭州参加艺术学院考试的6名新疆聋人考生合影留念。
据了解，为给这些特殊的旅客提供优质的服务，乘务组特意学习了简单的手语，并将机上饮品和餐食的种类写在卡片上，让他们可以一目了然地选择。在服务程序结束后，还为孩子们送上了客舱部运行协调室准备的精美小礼品。
此次经历，也为机组今后服务特殊旅客积累了经验。（通讯员宋士梅摄影报道）