建立一个社区，别以为它放在那里就能提高留存和活跃社区就像一个复杂的小社会，虽然用户基本都是奔着比较统一的需求来到这里的，但是有人的地方就有纷争
。
建立社区前
想明白你为什么建社区
现在的市场上面很多产品都有社区，但是每个社区是不是都是活的，却不见得。
很多产品建社区，都是因为看到同类型的产品有社区，所以我要建一个。或者是听别人说，建立社区留存和活跃提高了多少，而心痒痒。感觉我的产品留存、活跃不高都是因为没有社区。所以匆匆忙忙的在产品中增加了一个社区模块。
但是这个社区到底要怎么做？做什么？其实是没有想明白的。笔者觉得这种想法挺可笑的。尤其是针对新产品来说，一个刚刚新出生的产品，连自己的主功能都没有做好，就指望着一个附加功能，能给你带来多高的留存和活跃，这是在开玩笑吗……
另外，在这种想法下建立起的社区，基本就是一个添乱的功能。一是因为多了一个模块，就意味着技术、设计和运营都要抽出时间来做这部分的工作，相对的就分散了工作精力；二是因为社区一般都是开放的，建立起来了，肯定就会有人在里面说话，如果有人说了产品的坏话，反而影响了其他用户对产品的认识。
想明白社区走什么样的路线
建立的社区是走高逼格的知乎路线（虽然知