“微服务”做大社区“朋友圈”如何更好地实现为民服务，一直是每个社区探索的问题。今年以来，龙塔街道鲁能东路社区就通过发放“微便条”、开通微信服务以及打造“580百米服务圈”等方式，从细节处提升社区服务质量，让社区居民享受到实实在在的方便。
一寸“微便条”办事便捷服务贴心
“多亏了社区这一个个‘微便条’，让我办准生证时，一看就明白应该带啥证件，太方便了！”在鲁能东路社区一站式服务大厅内，居民周颖坐在椅子上，一边从包里翻着证件，一边和社区干部说笑着。
跑社区打证明、办证件，在生活中大家都有这样的经历，但很多时候，一遍一遍准备材料的过程实在让人厌烦。日前，鲁能东路社区创新工作方法，给来办理、咨询事情的居民送上“微便条”，即将打印过的A4废纸背面做成条状纸，宽约1寸，根据不同事项流程和申请条件内容做成不同宽度的便条，使居民一目了然。居民接过“微便条”，按照条子上面注明的内容准备所需要的材料，不仅利用了办公废纸，而且还提高了社区的工作效率，不仅省时、省力，还大大缩短办事时间，赢得了群众称赞。
“以前年龄大的居民前来社区咨询、办事，往往会因忘带材料而被工作人员提醒多次，还可能因此引发口角。现在居民只要拿着‘微便条’就能准备