天天说跟进客户，没客户的好好看看吧！跟进，这个词对每个信贷员来说都再熟悉不过。
那么问题来了，跟进到底是什么？百度百科上是这么定义跟进的
名词：对项目或工作的后续行动的记录
动词：对项目或工作进行后续行动
事实上80%的潜在客户都是靠跟进来实现转化为真正客户的。
有效的跟进=大量的业绩。
怎样才是有效的跟进客户呢？做到下面5点，从今天开始客户手到擒来！
1、做好跟进前准备工作
回顾客户信息
明确跟进目标
异议处理准备
良好心态准备
2、跟进原则：“欲擒故纵”
首先，你得耐心：千万不能急于求成，不分时间、地点地催促客户，否则会弄巧成拙，给客户留下非常差的印象。客户会想，这么心急，是不是可以讨价还价啊，从而给你提出一些“不平等条约”，结果可能双方最后都会很难受，阴影面积很大。
再然后就是要坚持：古有诸葛亮七擒孟获，现也我们也可以七擒客户，俘虏他们的心！
最后一定要把握三个中心点：以建立关系和好感为中心、以解决客户疑虑为中心、以快速成交为中心。其实就是快、准、狠！
3、战略性跟进 - 给每个客户一个标签
我们可以把客户分为5类，对每一类进行不同的处理对待。
A类：资质很好且很感兴趣
对此类客户应加速处理。积极的电话