于洁班主任工作室 · 诊疗丨啃不动的“硬骨头”！问题
啃不动的“硬骨头”！
“佩岑100，文爽99……小杰15……”，分数还没念完，教室里就由开始的静悄悄变成了闹烘烘。不知大家是为高分的同学赞叹，还是为低分的同学叹息。看着小杰那“鲜红”的15分，我的眼睛和头都很痛。
“金老师，这是今天没交作业的同学名单。”学习委员小昕递给我登记本。我拿过来一看，又有他——小杰，我已经记不清这是他第几次不交作业了。
“金老师，金老师，您快去教室看看吧，小杰又跟同学打架了。”闻声，我快步赶到教室，看到的是他怒发冲冠，手握拳头，一副要打人的样子。而与他发生口角的同学，是小忠，一个爱冲动的学生。我把两人带到办公室，询问原因，他们都说自己有理，谁也不肯认错。为了打开僵局，我叫小杰先到办公室门口等一会儿。接着，我让小忠把当时的情况实是求事地说清楚。他说：“我不小心把脚放在走廊上，小杰没看到，就被绊倒了，我向他道歉，他就说我是故意的，于是就吵了起来。老师，您要相信我，我真的不是故意的。”“嗯，我相信你，没事了，你先回教室吧。”
小忠走后，我走到门口，喊小杰：“小杰，你进来说说当时的情况。”看他支支吾吾了半天，我就明白了。接着，我动之以情、