好口碑，得天下“开不烂的丰田”，一句总结了丰田品牌在大家心目中，质量稳定，故障率低是标志性的口碑符号。
品质标准：“低故障率”成就好口碑
“为什么是凯美瑞?除了品牌领导力和产品本身，我觉得最重要的就是品质和服务。”冯兴亚说，“凯美瑞的品质领先性，尤其是低故障率已经成为了一个口碑。
“工厂建设是品质保证的关键。
广汽丰田现在是丰田全球最先进的工厂，广丰二线已经达到产品‘零缺陷’的最高标准，大幅超越全球平均水平。”冯兴亚表示，“以同样的价格享受更高的品质，这就是凯美瑞带给消费者的核心价值。”
产品标准：体现“汽车的本质”
凯美瑞搭载了2.0L、2.5L和2.5L混动这三款发动机，其中燃油版车型均与6速手自一体式变速器相匹配，混动版则与CVT无级变速器相匹配。其中2.0L和2.5L发动机能分别提供最大123kW（167Ps）和135kW（184Ps）的动力输出，以及199Nm和235Nm的最大扭矩。
2.5L混动版则拥有最大118kW（160Ps）的动力输出和213Nm的扭矩，百公里综合油耗仅为5.3L，在经济性、燃油经济性和驾乘平稳性方面都达到了完美突破，进一步凸显了凯美瑞好看、好开、好用的特点。
服务标准：落实