致机票代理商的一封信各位机票代理商合作伙伴：
近期去哪儿网正积极配合国航、南航等航空公司开展专项整治行动，应航空公司要求，下线了代理商在去哪儿网上销售的国航、南航机票产品，广大机票代理商的正常业务因此受阻。我们收到了各位反馈的问题与困难，对于大家的焦虑与不安，去哪儿网感同身受，现就配合航空公司整顿市场的最新情况与各位代理商作个说明。
去哪儿网将对代理违规行为实行零容忍，现已在平台上展开了自查整顿。也希望广大机票代理人能与去哪儿网及航司达成共识，积极开展自查，只有将市场上的少数违规代理彻底清除，才能还大家一个公平的经营环境。
在开展整治行动的同时，去哪儿网也一直在积极推进与航空公司的沟通，包括通过公司党委等途径与航空公司取得联系。目前，去哪儿网与各航空公司正在就市场规范与恢复合作等问题进行积极的沟通协商，希望尽快恢复航空公司在去哪儿网的旗舰店以及机票代理商在去哪儿网销售合规的航空公司认可的机票产品。
纵观民航的发展历程，机票代理商对民航市场的开放和国民休闲旅游市场的推动功不可没。正是广大代理商的存在，拉近了消费者与航空公司的距离，让越来越多的普通人能坐上飞机出行。而在中国庞大的机票代理商群体背后，是几万个家庭的