企业管理中“做与说”的责任不协调问题（二）《济南网络广播电视台》
职场责任动力学.我能赢节目之
职场拉仇恨系列第二期：
做R2（N）+说R3（0）=0
（一）核心规律：
在职场中这类岗位能力很强，各种工作结果也做得很好，但脾气稍爆、没有耐心，不会说话或者对下属说话不敬，不考虑他人的感受，责任一高一低，两种责任相加等于零。
通常发生在中层、老员工或体现个人能力施展空间大的岗位上，这类角色容易出现做到了努力做的目标结果，但却说了对人不敬不应该说的话，伤害了同事、下属或徒弟情感，这种现象影响下属成长或企业文化。
常见岗位有：中层、技术人员、销售、岗位师傅、老员工…
（二）这种现象的发生的根源：
1，在企业中这些岗位人员把岗位职责中所掌握的优势技能当成优越感，这种优越感的存在恰恰是企业团队技能整体提升与发展的瓶颈；
2，企业由于对这类岗位中的特定技能的人依赖性强，又因这类人自身对技术独家掌控的顾虑，或者由于经验丰富从而不会从对方角度思考难度，也或者其它本职工作精力的不够，缺乏合理的激励，导致能够“做好但不能教好”，对辅导没有耐心，在做的时候也会说一些贬低、批评新人或徒弟等人员的话。
（三）管理规避：
企业要在不同的时