管理不可忽视“泡茶效应”泡茶效应，也叫公平效应。泡茶时遵循一定的规则：泡茶的人会将泡的第一壶茶均匀地倒入每位客人的杯子里，然后又会将泡的第二壶茶也均匀地倒入每位客人的杯子里，以保证每位客人喝到的茶浓淡度一样。泡茶的规则体现了“公平”的原则，人们将此称为“泡茶效应”。
在社会工作、生活中，每个人都在寻求公平，“公平”时时被人提起、处处被人强调、人人为之呼吁，同时又人人感到困惑。虽然我们所处的社会是无法实现绝对公平的，但是这并不意味着要漠视不公平现象的存在，而是要尽量寻求公平。在企业经营管理过程中，经常会出现一些令许多管理者不明就理的现象：员工的牢骚、怨言在企业内部满天飞，请假、辞职人员增多；生产设备运行效率低下、故障频频发生；生产成本逐月上升，直至居高不下……
正确认识公平
问题的症结在哪里？归根到底就在于企业追求效率的同时，忽视了公平。许多管理者会把“以人为本”挂在嘴上，但真正付诸行动的又有多少？企业以及企业管理者对人性的忽视、甚至蔑视必然会导致企业“公平”缺失，人心不稳。那么企业、高管有什么作为能让员工感动得去赴汤蹈火呢？
在企业管理中，管理者对团队的每一个成员都要公平对待，绝不能因为个人好恶而厚此薄彼，而