航空公司超卖机票是航空业内潜规则遭遇机票被超卖，的确是件让人心烦的事。而这种现象屡屡发生。新华社资料照片
航空公司超卖机票，致乘客买了票却无法登机，这种现象已不是个案。航空公司称之为国际惯例，但消协人士则认为此举涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。
在飞机起飞前50分钟抵达
机场
，却被山东航空公司告知机上座位已满，不能登机，原因是机票超售。国庆节后不久，欧先生等4人要从北京飞往山东，却遭遇“被超售”，最终不得不改签航班，到晚上10时许才登上飞机。
据首都机场山东航空公司值班经理表示，机票超售是国际惯例。而乘客欧先生认为，山东航空公司没有对乘客尽到告知义务。
近年来，随着航空出行人数的增多，航空公司加大航线密度，谋取更多市场份额。而由此带来的“机票超售”问题也逐渐浮出水面。航空公司在办理登机牌时，按照先到先得的原则，因此并不代表先订机票的乘客，就可能优先登上飞机得以成行。据本报记者了解，去年深圳机场旅客吞吐量达2670万人次，按每个航班不超过5%的超售率计，大约有10万人次“被超售”。
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市场扫描：航空公司频现
“超售门”晾乘客
今年春运期间，国内三大航空公司之一的中国国航首陷“超售门”。
当天，在齐齐哈尔机场