【社区新生活】“线下”问题“线上”解决，“小区微信群”帮了居民大忙——第620期建设街道办事处
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目前，利用微博、微信等新媒体平台来发布社区新闻，快速及时地传递便民信息、服务居民已经成为东胜不少社区的新潮。小到修补破损窨井盖，大到各类创建考核等，既加强了社区管理，也增进了居民之间的互动交流，深受社区百姓喜爱。
今年，东胜区建设街道桥西社区就积极拉入了社区组织小区居民代表、党小组成员、物业公司和网格员，共同组建了小区微信群，方便居民随时随地发现小区问题，共同协商解决方案。
日前，帝景峰汇小区由于房地产欠天然气公司费用，导致小区居民入住以来一直没有天然气，居民通过组建小区微信群，“线上”相互商量解决办法，再通过召开居民代表会议，区房管局、社区、房地产公司与居民共同商议，最终形成解决办法，房地产公司将未出售的车位抵押给居民，通过抵押筹款将欠天然气公司的费用补齐。目前，天然气公司正在打压，不久居民就可以使用上天然气了。