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旅游标准化的内涵
旅游标准化是指对旅游行业的生产、经营、服务、管理等活动中的重复性使用的事物和概念，通过制定标准、贯彻实施标注和对标准实施情况的监督检查，以求得从整体上提升旅游发展质量的动态过程。
旅游标准化的地位
(1)旅游标准化是服务标准化的重要组织部分；
(2)旅游标准化的发展推动了服务标准化进程；
(3)旅游标准化是旅游行业管理的重要内容；
(4)也是行业管理部门开拓管理范围的基本途径 ；
(5)旅游标准化是旅游企业参与市场竞争的战略手段。
旅游标准化的作用有哪些？
归纳起来，旅游标准化有以下四个方面的重要作用：
(1)规范。旅游标准化属于服务标准化范畴，根本目的在于规范市场秩序和经营服务行为。
(2)提高。旅游标准化的另一个重要作用在于通过标准化提高我国旅游行业整体水平，包括服务质量水平、产品开发与促销水平、经营创汇水平。
(3)服务。旅游标准化工作的规范旅游市场，指导旅游企业提高经营管理的过程，实质上也是服务于广大旅游者和旅游企业的过程，因此，旅游标准化实际上是管理和服务一体化的过程。
(4)接轨。随着世界经济一体化进程