【修•悟】让激励员工变成一件容易的事情我经常听到一些经验丰富的管理者抱怨道：“现在的员工再也激励不起来了。”假如这是真的，那么只能归咎于管理者或组织，而跟员工没什么关系。员工难以激励，通常是因为下列五种情况之一：
① 选拔机制；
② 工作目标模棱两可；
③ 绩效评估体系；
④ 组织奖励体系；
⑤ 管理者未能让员工了解、接受评估体系和奖励体系。
要理解员工激励问题，最好的办法是考察该问题所依赖的三种关系。
当这三种关系都很强时，员工就容易被激励。如果其中一种或两三种都很弱，员工的努力很可能就会受到伤害。
下面我会用提问题的方式来阐述这三种关系。
第一，努力和绩效的关系
当员工做出最大限度的努力后，他能够确信他的努力被绩效评估者注意到了吗？对大多数员工来说，非常不幸，答案是否定的。他们的技能水平可能不够高，这就意味着无论他们多么卖力，他们的绩效评价可能都不会好。或者，如果组织绩效评估体系的设计是基于非绩效因素（如忠诚度和主动性因素）的话，再多努力也是徒劳的。还有一种可能，员工认为老板就是不喜欢他，做好做坏一个样。总之，员工会认为不管他们工作努力与否，评价都会很低。这些例子表明，员工不能得到激励的原因是因为他们认为