导购：你一直说的五句话居然是错误的！！在门店销售过程中，很多销售人员都会试图通过各种手段说服顾客购买，可是我们知道没有几个顾客是被销售人员说服的，他们都是自己说服自己的，因此在销售的过程中，我们应该采取隐喻的方式来影响顾客。但是经过我的观察发现，能够学会隐喻技巧的人非常少，大多数销售的人员的特点都是说的比顾客多，特别遇到不爱说的顾客时，为了打破尴尬的沉默局面，很多店员都比顾客说的多，而且只要顾客不说话她就坚持说下去，很少有销售人员在面对“沉默”顾客时会冷静的想想顾客为什么会沉默。话说多了，自然有很多话会说错，说的让顾客没有感觉甚至反感。在和顾客沟通的过程中，我觉得没有用的话最好不说，顾客反感的话坚决不能说。
我们看看很多销售人员长期以来一直在说的几句错话：
“一分价格一分货。”
这是很多销售人员面对顾客价格异议的时候自然的一句回应，这句话的潜台词就是顾客其实并不了解我们的产品，顾客并不识货。我们很多人也去买过东西，当销售人员跟我们说这句话时内心是什么感觉，是不是有一种被藐视的感觉。而且，一分价格一分货会让你的产品根本卖不上价格，你在用产品质量证明你的价格，但是顾客的购买除了产品的使用价值还包括了情感价值、销售