智慧果银行EAP∣建行“温暖工程”走进厦门建行东渡支行2016年4月19日，向晴老师带领的智慧果服务团队一行四人再次来到厦门，分别在厦门建行东渡支行和自贸实验区分行，开展为期四天的“温暖工程”落地服务。
四天的服务，见证了东渡支行伙伴们生命状态的改变，为厦门建行人的敬业精神及超强的学习意识所感动，
同时也
激励着智慧果服务团队不断精进，服务品质不断升级……
以下是厦门建行东渡支行服务的主要内容：
访谈
19日下午，向晴老师一行来到东渡支行便开始了访谈工作。基于前期的调研，结合支行特点及支行具体情况做出系统诊断，并与行长商定本次服务实施流程及需要配合协助的环节，并提前做好服务准备工作。
唤起培训
4月19日晚，向晴老师和刘冰老师为东渡支行的伙伴们做了唤起培训。
向晴老师幽默风趣的开场白，将伙伴们一天的疲惫一扫而光，大家很快就融入了轻松活泼的活动氛围之中。
向老师从对温暖工程的解析，到“
心视角
”看世界，再到
透过现象看本质
，看见人与人的不同；刘冰老师风趣幽默的案例演绎，引来不断的笑声和阵阵掌声，大家一边点头一边暗自惊叹，天生好大的差异啊！课程分享中，伙伴们对自己有了更多的认识，清晰了自己的擅长和短板。
向老