德州市民购买马桶 称未享受应有的售后德州之窗网讯
近日，德州市民王先生拨打新闻热线2678669称，自家价值一万三千多元的坐便器出现水箱漏水问题，致电经销商要求售后，经销商却始终未派人来检修，对此王先生表示：“挺高端的品牌，面对消费者的问题，经销商、厂家始终拖延，相当于无售后。”
原来，2010年5月27日，王先生的公司一次性从济南的山东明朝工贸有限公司采购了价值171416元的乐家洁具，用于家庭、公司装修使用，其中一款价值13500元的高档坐便器被用于婚房使用，“当时就是看中了乐家洁具是西班牙进口品牌，价格虽高，但是产品质量、售后应该可以信得过。”王先生称。
2015年年底，王先生发现婚房连续几个月水费高的离谱，经过检查，发现坐便器水箱漏水。眼瞅就要举行婚礼了，王先生着了急，于是拨打山东明朝工贸有限公司售后电话。
了解情况后，售后为王先生提供了解决方案，经销商派人来王先生家拆卸坐便器送去济南检修，或者王先生自行拆卸送去济南。婚期将近，坐便器漏水影响了正常生活，王先生便与经销商商量可否直接从济南派人来德州进行维修，若修不好再送去济南。这一提议却遭到拒绝，“经销商态度非常强硬”，王先生对经销商的态度表示不满，“