从“中国制造”到“中国服务”　服务外包产业进入快速成长期今年以来，在相关政策的鼓励下服务外包行业规模持续扩大。商务部数据显示，今年一季度，我国服务外包合同金额２１８９．９亿元人民币，同比增长２５．４％。全球知名服务外包企业欧艾斯集团２０１５年中国营业额已经突破１０亿元人民币。“我们的外包服务包括清洁服务、办公支持、物业管理等，通过一站式的综合服务可以帮助企业完成非核心领域的活动，降低成本、提高效率。比如，企业餐厅和厨具的清洁可以直接交给我们的保洁部门管理；餐厅还能直接向安保、清洁部门提供工作餐。服务外包提供的是整合设施服务。”欧艾斯全球ＣＥＯ杰夫·葛文霍斯特表示，中国区业务已经占到亚太区销售总额的７．６％，自２００５年以来复合增长率达２８％，发展潜力巨大。
商务部新闻发言人沈丹阳１９日在新闻发布会上表示，世界贸易组织最新发布的报告显示，２０１５年我国服务进出口总额继续保持世界第二，其中服务出口居第五位，服务进口居第二位。我国服务进出口额７１３０亿美元，占世界服务进出口额比重为７．７％，较上一年提升１．４个百分点。
服务外包解决了组织或个人处理非核心环节上不专业和不经济的痛点，是社会精细化分工和规模效应的必然结