家人去世，存款怎么从银行取出来？母亲离开3年之后，费尽周折的北京市民于女士仍没有将母亲名下的银行存款取出来。4月20日，于女士向记者叙述她的取款经历，“我感觉银行的做法挺不合理的”。
母亲去世留下存折 设有密码女儿无法取款
3年前，于女士的母亲去世。办完母亲后事，于女士在整理母亲遗物时发现一张两万元的存折。
不久，于女士拿着母亲的身份证和存折，到某银行亚运村支行网点询问，得知存折设有密码。银行工作人员告知，
必须由公证处出具相关公证，拿着公证才能到银行取款
。
要想取款得有公证 办理公证大费周章
于女士赶到一家公证处，得知公证并不好办：母亲去世，这两万元属于遗产，作为合法继承人为证明自己的身份和提取该项存款，应向公证处申办继承权证明书。
申办公证则需要提交诸多证明材料，比如继承人的亲属关系证明等，必须要求所有合法继承人都要到场
。
于女士有兄弟姐妹5人，
要把这么多人同时都凑到公证处并不容易
，尤其还包括远在山东的亲属。“何况我们都要到场，
周折下来花费可不止两万元
。”
银行的规定 当事人颇感无奈
银行：原则上，如果知道密码，子女带着相关身份证件，可以直接取款。如果不知道密码，只能到公证处办理公证，
密码业