全力推行“3+2+X”工作法  打造规范化标准社区铁北社区坚持以社区党建为龙头，以社区建设为中心，以服务居民为根本，积极推进服务型、生态型、幸福型、和谐型、数字型“五型”社区建设，
以“服务群众 凝聚人心 优化管理 促进和谐”为服务理念。
创新服务模式，全力推行“3+2+X”服务工作法，即：“3”是以区域化党建为依托（社区党组织、驻区单位党组织、在职党员党组织）；“2”是引入两支社会组织志愿服务队（刘显亮志愿服务队、神华大准铁路公司车辆段团总支志愿服务队）；“X”是优化“X”项为民服务项目，如：义务家电维修一角、“金色童年”青少年暑期课堂、大学生见习岗、民情恳谈日、“善行铁北  大爱无疆”爱心屋、居民手工创意坊、青少年自主阅读分享会、助力手工艺品义卖、在线法律援助、闲置物品交易会、关爱抗战老兵等服务项目，并实现“一帮一带”帮扶救助机制，
努力为群众谋福祉，全力为居民提供优质服务。
并且，实行“一张笑脸相迎、一声问候暖心、一把椅子让座、一腔热情服务、一声相送道别”的“五个一”服务方式，树立亲民爱民的社区新形象，增强社区工作人员的服务意识。
立足社区实际，充分调动整合社区的资源优势，建立了社区党、团员志愿者、巾帼