国家旅游局：上海投诉最多  云南旅游欺诈严重国家旅游局于5月9日开通“我要投诉举报”平台，面向全国集中受理旅游市场违法违规案件举报。
截至5月31日，平台共收到有效投诉举报154件。
其中不合理低价及由此导致的强迫购物或变相强迫购物占34%，排在首位。
从地域看，被投诉举报较集中的为:
上海、云南、江苏、北京、广东、河南、湖南、山东、四川、浙江等地。
从目前情况看，云南、海南等地不合理低价以及旅游欺诈现象比较严重。
从举报事项看:
涉旅行社及导游领队的88件，占57%；
涉在线旅游企业25件，占16%；
涉旅游景区22件，占14%；
涉购物店、保险、游船公司、非法一日游16件，占11%；
涉旅游饭店3件，占2%。
来源：
新京报