要想从客户口袋里掏钱，先给客户掏心文｜盛典云通
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在实际工作中，销售员可能常常会遇到这样的情况：当自己带着样品来拜访客户时，客户却避而不见或找个借口把我们打发了，有的客户甚至会对别人说：“看见没，又来了一个掏我钱包的!”坦白说，销售人员最直接的目的确实是从客户的口袋里掏钱。但是，如果没有一定的真功夫，只凭死缠烂打，销售的成功率是很低的。
心理学认为，人的本能就是保护自己免受外界的伤害，避免遭受痛苦。而花钱在大部分情况下是一种痛苦，销售员到客户那里想让客户掏钱购买自己的产品，就是在给客户制造压力和痛苦，所以大多数人都会本能地拒斥这种痛苦，尽最避免花钱。
所以，要想从客户的口袋里掏钱，销售人员一定要懂得体会客户的心理，站在客户的角度想问题。我们想卖给客户东西，先要想想如果自己是客户，愿不愿意买这东西，质量怎么样，价格是否公道，能够给自己带来什么好处。如果自己能够信服自己的产品，那就证明产品是有吸引力的，是对得起客户的钱的。只有保证这一点，我们在向客户推销时才能有底气。在与客户交谈时，一定要跟客户站在同一条战线上，讲清楚花钱买了这个产品之后能够给客户带来怎样的好处和快乐。同时