我院开展新志愿者培训工作4月11日上午，江西省儿童医院在门诊8楼会议室开展了新志愿者培训活动，来自江西卫生职业学院、南昌市卫生学校、江西科技学院、江西中医药高等专科学校、江西抚州卫校的共116名实习生参加了培训。
本次培训课程包括我院开展志愿服务的相关情况、医院志愿者协会的章程以及现场介绍医院环境及自助挂号缴费一体机的使用。在整个培训过程中，志愿者们聚精会神、一丝不苟的听取、学习相关知识，做好笔记。接下来，新志愿者们主要为门、急诊患者提供导医导诊、门诊大厅信息、就医流程及便民措施、医院各项服务时间和注意事项、维持门、急诊等候及就诊秩序、协助指导家属使用挂号缴费一体机及打印检验报告单等志愿服务。
志愿服务为学生志愿者们提供了自我锻炼的平台，不仅可以培养他们为他人服务的意识，加深对患者的理解，更可以学会如何与患者更好的沟通，让学生志愿者们在
实践中学习，在服务中成长，为以后踏上工作岗
位奠定良好的基础。