广佛全面推进行政审批“一窗”受理日前，国务院办公厅转发国家发改委、财政部等10部门《推进“互联网 政务服务”开展信息惠民试点实施方案》（以下简称《方案》），明确要加快推进“互联网 政务服务”，提出了“两年两步走”的实施步骤，以80个信息惠民国家试点城市为试点单位，通过两年左右时间，实现“一号一窗一网”的目标，以解决群众办事过程中“办证多、办事难”等问题。
广东在这方面已先行一步。在国家早前公布的80个信息惠民试点城市中，深圳、广州、佛山、东莞4市入选，其在利用互联网改善政务服务方面做出了不少有益尝试，广佛一些做法和经验甚至被吸收作为国家政策参考。
社保卡成网上办事凭证
《方案》要求：针对办不同的事情要申请不同的账号、反复提交一样的材料等问题，要实现“一号”申请，充分发挥公民身份号码作为公民唯一的、终身不变的身份代码作用，实现群众办事“一号”申请，避免重复提交办事材料、证明和证件等。
作为试点城市，广州已于2015年提出了建设社会治理政府公共服务平台的理念，并在全市推广实施“一卡通行（社保卡）、一号接通（12345政府服务热线）、一格管理（网格化服务管理）、一网办事（网上办事）、一窗服务（政务大厅）”的新型社会