旅行社产品开发困境及对策目前，旅游市场个性化、多样化消费渐成主流。在新的消费常态下，旅行社必须根据游客新的消费需求特点进行产品开发——
一、旅行社产品开发困境
1．产品同质化问题突出
目前，我国多数旅行社的产品同质化现象比较严重，许多产品的个性化特征不突出。产品无论是从创意理念、日程安排、游览内容、组织形式和服务质量方面，还是从广告宣传和营销策略方面，都极为相似，没有将顾客划分为不同的细分市场，并根据各市场的不同需求有针对性地开发产品。因此，在产品同质化的前提下，只能靠降低产品价格来吸引旅游者，并由此导致价格大战，产品质量不断下降，行业整体利润降低。
造成这种现象的原因，一方面是旅行社对自身的发展缺乏战略眼光，对企业的市场定位和产品定位不明确，盲目模仿其他旅行社的产品，而不是根据企业的战略计划有目的地针对特定的市场开发和设计产品；另一方面是旅行社的产品创新意识和动力不够强烈，旅行社整体从业人员的素质和经营管理水平偏低，缺乏专门的产品研发部门和专业的研发人员。面对竞争的压力，他们被动地去模仿市场上经济效益好的产品，而不是去设计好旅行社的产品组合，以满足不同层次旅游者的需求，使产品整体开发与设计处于低水平状态。