交谈十二忌，受益匪浅！良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
说话是一门艺术，更是一门学问。
1
忌居高临下
不管你身份多高，背景多硬，资历多深，
都应放下架子，平等地与人交谈。
切不可给人以“高高在上”之感。
2
忌自我炫耀
交谈中，
不要炫耀自己的长处、成绩，
更不要或明或暗，拐弯抹角地为自己吹嘘，
以免使人反感。
3
忌口若悬河
当对方对你所谈的内容，
不懂或不感兴趣。
不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。
4
忌随意插嘴
要让人把话说完，
不要轻易打断别人的话。
5
忌节外生枝
要扣紧话题，不要节外生枝。
如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，
你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候”。
6
忌搔首弄姿
与人交谈时，
姿态要自然得体，手势要恰如其分。
切不可指指点点，挤眉弄眼，
更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。
7
忌心不在焉
当听别人讲话时，
思想要集中，不要左顾右盼。
或面带倦容、连打呵欠，
或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。
8
忌挖苦嘲弄
别人在谈话时出现了错误或不妥，
不应嘲笑。
特别是在人多的场合，尤其不可如此，
否则会伤害对方的自尊心。
也不要对交谈以外的人说长道短，
这不仅有损别人，