中心动态 | 区行政服务中心多措并举狠抓作风效能建设为进一步加强行政审批制度化、规范化建设，提高窗口服务质量，为办事群众提供优质高效服务，区行政服务中心不断强化作风效能建设。一是制度规范化。修订了《渭南市临渭区行政服务中心窗口工作人员考核办法》（试行）以及《渭南市临渭区行政服务中心值班巡查工作制度》（试行），明确了窗口工作人员工作规范及服务标准。二是管理精细化。采取日管理、周检查、月通报、季点评和年总结的考核方法，从日常考勤、工作纪律、文明服务、事项办理四个方面对窗口工作人员进行跟踪管理，对窗口工作人员工作中出现的问题及时进行纠正。三是考核绩效化。通过日常巡查记录，将窗口工作人员纪律情况和服务质量进行量化考核，考核结果作为窗口工作人员评优考核的主要依据。4月初，中心评选出了首批月度“优秀窗口”和“优秀窗口工作人员”，极大地激发了各窗口单位人员工作的积极性与主动性。下一步，中心将继续加强作风效能建设，努力将中心建成办事效率最高、服务环境最好、企业和人民群众最满意的政府第一窗口。
编辑：薛欢
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