【解读】服务质量要求之如何把握服务内容作为中国金融中介服务行业第一个地方标准，2015年3月5日正式实施的《民间金融中介机构（信息咨询）服务质量规范》，是福元运通体系内的直营分公司、各级加盟机构进行品牌宣传，提高市场竞争力的有效工具。第五章服务质量要求是整个标准的核心内容，其中第一节主要说明民间金融中介机构（信息咨询）的服务内容，具体包括业务操作全过程的各项工作内容，对福元运通体系直营分公司、各级加盟机构制定标准化的工作流程、提升服务质量具有重要的意义。
1、
核实信息，如实登记
【原文】核实借、贷款人的个人、家庭和其他相关信息、资金需求信息、自有资产及法律状况；按要求分类、如实登记。
【解读】作为中介方，有义务、有责任调查并核实借、贷款客户的个人收入状态、婚姻状况、家庭成员、资产状况等相关信息，同时了解借款客户的借款金额、借款期限、可接受的利率水平等，贷款客户的理财额度、理财期限、预期收益等，对了解到的相关信息如实分类进行记录。
2、
提出方案，介绍风险
【原文】分析信息，按需配对；提出融资、理财方案并介绍风险点和应对措施。
【解读】分析所登记的相关信息，根据借、贷款客户的需求进行撮合配对，并提出合适的融资