【格格故事】做好平凡点滴事  服务居民心连心做好平凡点滴事
服务居民心连心
社区网格员的工作有苦、有累，也很繁琐，但是当我们成功化解一起矛盾纠纷，看到双方握手言和的时候；当我们完成一项代办服务事项，赢得社区群众赞许的目光的时候；当我们和老人们拉着家常，询问他们生活起居时，他们慈祥地拍我们肩膀的时候，往日工作里的那些小小困顿瞬间涣然冰释。现如今，每当我走进自己的网格，大叔大妈会主动和我打招呼，在我询问情况时，耐心细致的“说不停”
......
此情此景，我哪里还有什么苦和累？网格已分明成了我的幸福家园。
—张玉梅
宝星里社区
第7网格网格员
负责区域：
27-32
栋、
60
栋，共
258
户，
572
人，其中常住人口
536
人，流动人口
36
人，残疾人
6
人，特殊人员
3
人、低保户
6
户
宝星里社区
有这样一群人，他们的工作面对的是家长里短，处理的是鸡毛蒜皮的小事但传递的是政策信息，推进的是网格平安。张玉梅就是其中一员，她是宝星里社区第
7
网格的网格员，现在她几乎每天都在网格内巡查，与居民交谈，居民都说现在有了网格员真好，有了困难知道找谁解决了，有了问题知道向谁反映了。
组织学生在网格居民家中