汽车售后服务等系列国标在酝酿 部分文件业内已发从中国标准化研究院、汽车流通协会等多个相关部门处获悉，新的《汽车售后服务规范》等多个国家标准文件正在酝酿制定当中。 与此同时，《平行进口汽车售后服务规范》已经在业内正式发布。对此，业内专家认为，规范售后服务对行业发展意义重大。在标准制定上，普通车与平行进口车关 注点不太一样，但“可追溯性”值得重视。
“上个月月底，我们在启动会上就已经把《汽车售后服务规范》等4项国家标准框架制定涉及的相关问题发给相关车企。希望这个月参会企业能在分组确 定的基础上，大家能达成一致意见，形成初步框架，并在下个月出台草案。”有接近国家标准化研究院的业内人士向《经济参考报》记者表示。据他透露，除《汽车 售后服务规范》外，《汽车售后服务测评规范》、《汽车4S店管理与服务规范》和《汽车零配件市场服务规范》也将一并出台。
“因为是国家标准，比起此前业内出台的《平行进口汽车售后服务规范》，在审定流程和标准上要求更严格。”该业内人士表示。
有业内专家表示，一旦《汽车售后服务规范》等4项国家标准发布实施，将能在一定程度上改善汽车售后服务状况，有效提升汽车售后服务质量。更重要的是，此前曝出的用一辆车配件