新华保险紧急响应河南大广高速重大交通事故9月11日零时16分许，河南大广高速公路2300km+400m西半幅处，一辆由郑州发往南昌的大型客车突然发生侧翻，随后一辆半挂货车又与该大客车追尾，造成12人死亡，19人受伤。
闻讯后，新华保险公司第一时间启动重大应急响应，紧急成立工作组赶往事故现场、事故处理机关、收治医院了解伤亡情况。公司95567电话中心紧急启动应急话务流程，时刻关注客户报案。一旦发现客户出险，公司将立即开通绿色服务通道，协助其办理理赔事宜。