培训课程：民营加油站客户管理欢迎您加入本平台的交流大厅“中国民营加油站论坛”
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各路
油品供应商、设备厂家和服务商都可以来这里交流；“加油站非油业务”
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培训目标】
在过去的一年里，巨大的毛利价差支撑着众多民营加油站通过降价促销获得了“销量-利润”同步增长的历史最好成绩。然而，随着“大桶油”撕破脸皮参与到价格混战中来，各种优势尽显，客户开始回流，局部区域民营站顿感繁华落尽，慢慢地在这次的价格世纪大战败下阵来。
市场的竞争，归根结底就是客户的竞争。当一切归于平静，方显老店真容。有的从此走向繁荣，有的被客户看清了真面目。
加油站客户管理不是简单地记几本台账，需要掌握系统的方法。通过本培训，可以让员工了解如何进行市场普查，如何进行客户开发，日常的客户维护如何进行，流失客户以后如何追回，有效提升加油站员工服务客户、开发客户、管理客户的能力。
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培训课时】
120分钟
【培训师资】
加油站运营管理培训团队
【培训内容】