上门办证解民忧  为民服务暖人心加强入户走访工作，及时了解辖区群众情况，切实解决辖区群众困难是旌德县公安局将便民服务真正做到落地开花的一项具体举措。
近日，旌阳派出所河东警务室民警在开展入户走访工作时了解到：在旌阳镇凫秀行政村，年过80的饶某由于双腿残疾不能行走，生活十分贫困，因无法外出办理居民身份证以致无法申请到低保等相关民政救济。为切实解决这一困难，4月19日上午，社区民警携带专业拍照设备驱车十余公里来到饶某中为其进行拍照，并考虑到饶老生活比较困难，民警还自掏腰包为其代缴了办理费用。
当民警正要离开饶某家时，其儿子拉住民警的手连声致谢，现场围观的村民也纷纷为民警的热心服务拍手称赞。