【重磅长文】徐冲：移动互联网时代零售书店何去何从本文作者：
徐冲
（浙江省新华书店集团有限公司副总经理，兼博库书城有限公司总经理、博库网络有限公司总经理)
徐冲：1961年3月出生，1981年应聘成为杭州古旧书店古籍整理员，从此进入书业。1986年至2000年，先后任杭州古籍书店经理、杭州市解放路新华书店经理、杭州市新华书店副总经理。1999年筹建浙江图书大厦，2001年任浙江图书大厦总经理。现任浙江省新华书店集团有限公司副总经理，兼博库书城有限公司总经理、博库网络有限公司总经理。
长期从事图书零售业务，关注书店卖场建设，颇有心得，著有《做书店》一书。近年来涉足电子商务，负责博库网运行。
题记：
开始写这篇文章的时间，是2014年11月12日的凌晨。在过去的那一天，天猫创纪录地拿下了571亿元的交易量。同期，博库网在天猫等平台拿到了5009万销售码洋。在这一天想着零售书店的现状与发展，看似合乎情理。
开始思考零售书店何去何从的时间要早得多，起码要提前到8年前。2006年，浙江新华试水电子商务，那时的名称是博库网群。以现在的标准判断，那是一次没有找对方向也没有找到方式的试验。由于试验的不成功，时间变得停滞了，直