✅90后成为实体零售必过关口，如何利用互联网去接近他们？有一种互联网文化叫“免费”
自网购诞生之初，就有一种文化，就像幽魂一样在零售市场徘徊，它叫做“免费”。
直至今天，“免费”依然是很多不知名品牌乃至三无产品的杀手锏。像很多创业项目，甚至把它当做必不可以少的战术，疯狂烧钱引流量，指望靠免费、补贴等不用动脑子的方式，烧出几座金身。但是，如果钱多就能赢，当年诺基亚的手机部门就不会倒。
但你不能否认，“免费”之所以流行，正是因为它的效果好，大多数7080后消费者受不了免费的诱惑。
“免费”既不是万能，更不是互联网的本质
互联网的本质，对信息的高效传递和快速处理，虽然压缩了中间商成本，但不意味着互联网就是免费或者低价。零售业也不是低价就能做起来的，它的本质是一种体验，一种服务，一种对零售技术的专注，从一切零售细节去优化顾客体验。
它们要怎么结合呢？先让我们回顾互联网是如何促进零售渠道发展的。
早期的互联网模式就是网购，利用网络信息沟通打破地域的限制，厂家或代理商跨过实体零售店直接与消费者交易。当时最大的优势就是低价，早期电商把互联网看做是拓展客源和清理库存的一种方式，在渠道上处于依附地位，占销售比重不高。
后来大量