知道大数据怎么用么|全球连锁7-ELEVEN告诉你！一、越贴近消费者，越积极导入大数据（专题阅读）
小米创办人雷军曾说：“天下武功，惟快不破。”这个道理用在零售（专题阅读）业特别贴切，商品种类多样、门市众多，再加上服务多元，便利商店提供高度实时的方便服务，堪称现代人的好朋友、好邻居。但顾客流动性高，商品汰换率也高，如何快速消化商品库存并提升销售额，是零售业亘古不变的核心议题。
在这波企业大数据浪潮中，越是贴近消费者，消费基础越大的产业，越是积极导入大数据的就是领先者！
目前，台湾已有零售业成功导入大数据的案例，如全家便利商店结合天气信息调整店面商品状况，统一商超(7- Eleven)则根据发票信息制定营销策略，以此决定每家店的主打商品。
台湾零售业大数据用得早，大多围绕着店面商品种类和数量打转。而远在太平洋另一端的美国7-Eleven，从去年开始力推“移动”顾客数据管理，主打一对一个性化营销，结合大数据，深入分析顾客行为，提升顾客每月来店购物意愿整整4倍，靠的就是一字诀：快！
二、
既是数据搜集器，也是行动店员
7-Eleven在美国有1万多家分店，而美国幅员辽阔、种族多元、区域差异性大，因此掌握每位顾客个别