人人都该学点心理急救来源：生命时报
主讲人：首都医科大学附属北京安定医院心理危机干预与压力管理中心主任西英俊、儿科主任崔永华、精神科副主任医师朱辉
遭遇自然灾害、子女外出求学、家人生病……当这些事突然发生在我们身上，心灵受到的打击有时会击垮整个人。尤其是对于儿童，如果处理不当，很可能会给他们带来难以挽回的心理障碍。此时，若身边的家人朋友了解一些心理急救的常识，就可以尽早识别和及时干预，帮他们走出阴霾。
心理急救分为四个步骤：看、听、连接、结束。
首先是“看”，即观察。看自己以及受助人是否安全、是否有重伤、是否有基本生活需求、是否表现出应激综合反应、是否有明显的抑郁和焦虑、是否表现出行为异常，例如酗酒、自杀等。当我们接近需要帮助的人时，要注意以下几点：在尊重对方的习俗、文化的前提下，向其介绍自己，让他们知道自己是来提供帮助的；在征求对方的同意后，尽可能找个令受助者感到安全和安静的地点来谈话；谈话时，注意要用一些自然的行为使对方感到舒心、安全，例如提供饮水和食品；此外，还应该尽快将受助者从危险中转移，保护对方隐私和尊严，如果受助者情绪不稳，需保证他们不是独自一人。
其次是“听”。询问受助者所需和担心的事情，帮助他