店铺没有顾客的时候，你在干什么？很多店长抱怨，没有顾客进店呀，客流极少，包括很多零售商朋友，也都这样抱怨，彷佛销售业绩不好，全是因为客流不好的原因，那么，请问：店铺没有顾客的时候，您，在做什么呢
?
销售通常有三种状态：
1)
推销：找顾客、把产品卖给顾客
;
2)
营销：让顾客主动来找你
;
3)
等销：守在店里等顾客上门。
导购常常有五种抱怨，五“怪”：
1)
怪活动：
销售不好的原因就是因为没有促销活动，觉得没有折，导购喜欢促销，喜欢人山人海的到店，这样不需要任何销售技巧和努力，业绩蹭蹭蹭的往上蹿，那是最好的了。
但是很多品牌，全年不促销，不低于九折销售，不论是开业、还是节假日。这样做，不但找到了解决压货销售的办法，还能让顾客更加忠诚。
促销活动是毒药，是自杀，用一次就伤品牌一次，用的越多就伤的越多，一般情况下，不要常用。促销活动除了对品牌本身会产生负面影响以外，对员工的影响是：让员工只会卖自己喜欢的款、没有活动就不会卖货。
2)
怪顾客：
不去做任何动作吸引顾客进店
大多数店员都是等候在店里，等待顾客上门。如果店铺几个小时都没有人进来，导购并不是想办法吸引顾客进店，而是会来一句：“今天人怎么这么少啊