想成为营销“高手”，首先你要会“演戏”！生意要讲智慧，投入真情实感，产品童叟无欺。但在如今的市场上，服务也可以生动化，在诚信的基础上，用适当的表达与演绎，扮演不同的角色，让客户买的开心、舒心，同时消化更多的质疑和犹豫，家居导购员一定要成为一名出色的演员，在卖场上面对不同的顾客，扮演不同的角色。
1、无奈赔本的人
在和顾客讨价还价时，导购员为了证明自己的价位已经是最低了，不能再降价了。这时，导购员表现出一种爱理不理的样子，对继续谈下去没有什么兴趣了，一副满不在乎、可卖可不卖的表情，把因向顾客推介而搞乱的商品重新收拾好。或者是当导购员满足了顾客所给的价格而成交后，表现出一副没钱可赚的样子，摇头叹气，一脸无奈……
这是导购员常演的一出戏，是为了让顾客觉得自己占了大便宜，即便这个价格导购员心里已经觉得非常开心了，也千万不要流露出来，否则，顾客会很不开心，认为自己上当了，顾客就有可能会变卦。
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案例解析
有个顾客买床垫，选了个3000元钱的床垫，预付了二百元的定金，导购员接过钱，顿时喜形于色，露出开心的表情，兴奋地问顾客地址，并下单安排送货。
顾客一看，心里犯嘀咕：是不是自己买贵了？导购员怎么这么高兴呀？