游客大军来了，导游做到这些带团会更顺利。今天是五一小长假的第一天，已被各种旅游相关信息刷屏，
景区基本都是只见人头不见景的情况，很多客人第一次见到这种情况直接不淡定了。
如此， 身为导游的我们，怎样做才可以给游客安全感？
导游自己:
1.最好带个记事本，笔，把每天的事项记录清楚，尤其是涉及的财务问题。因为你隔两天可能就记不清这些小细节，到时候账不好对。
2.行程单什么的，和你的导游证件保管好，有那种文件袋和导游夹，专门放票据的。你可以准备一个双肩包，最好背前面，以防万一。【票数要多少张，千万别弄错，单据不管要不要都收好】
3.基础设备，导游旗，扩音器，行程单，签单（看你们公司具体操作有无），其他的，比如伞，充电宝等。（新手切记带地图。）
4.提前准备好导游词，没去过就搜索图片对号入座，大概了解重要景点，多收集些相关传闻，小故事，说的生动活泼些。
5.最重要的是保持自己的镇定“范”，不要因为人太多就焦躁不安，自己要不急不慌，这样游客才能相信你，依靠你。对客人要不卑不亢，不要怕投诉，尽量在游客心中有信服力，这样大场面才不会失控。对团队的操控力要慢点掌握，不急。
6.对司机客气一点，有事情要多与司机沟通，如果是你不