“龚全珍班组”：用爱温暖司乘回家路1
月
28
日早上，一辆大巴客车因车辆故障，滞留在了泉南高速赣湘界界化垄收费站广场。寒冬腊月，江西高速泰和管理中心
“
龚全珍班组
”
为司乘们热心地准备了面条、包子和方便面，用亲情般的服务温暖这些返乡人员的回家旅程，获得了司乘人员的一致好评和点赞。
早上
7
时
20
分左右，
“
龚全珍班组
”
当班班长在收费广场日常巡查时发现一辆黄豫
AF44XX
的大型客运车停留在收费广场，班长上前询问车主情况得知，车辆从福建开往贵州，车上共
45
名返乡过年的乘客，当车辆行至收费站时车辆加不了压，启动不了，经检查后发现是气压泵损坏。了解情况后，当班班长立即向值班站长汇报，随后班组全体人员立即行动起来：有的人前往收费广场维持秩序，有的帮助车主联系维修人员前来维修车辆，还有的安抚乘客的情绪
考虑到车上都是返乡的旅客，有老人、小孩，长途跋涉，工作人员先把
“
映山红
”
客户服务室的暖气打开，安排带有小孩、年长的乘客到客服务室进行休息。想到大家都饥肠辘辘还没吃早餐，班组成员们又立即前往食堂让食堂工作人员煮面条、包包子、准备方便面。不大一会儿，两大盆热腾腾的面条端上来了，员工们又忙着准备