石峰区副书记、区长龙志华接听热线后续4月13日上午，石峰区委副书记、区长龙志华在市长热线办接听15名市民的来电。
昨日，市长热线办向媒体通报了相关来电的处理情况，15名市民对处理结果表示基本满意。
● 市政工程
马先生：市民反映石峰区响石广场堵车严重，建议尽快实施从钢厂分流。
石峰区政府：针对响石广场堵车问题，目前市区两级政府已研究出相关疏导方案，一是对响石广场进行立交改造；二是启动物流西路（清水路-疏港大道）项目建设；三是尽快完成智汇路路面施工。以上三个方案的实施可有效缓解响石广场堵车问题，一经确定最终方案，我区将尽快推动实施。
肖女士：石峰区丁山社区朝晖村74号的散户反映（靠近响石中路旁边有一栋民房）2015年11月份智慧路开挖修路时，由于施工不当导致下雨天一楼积水严重，请求处理。
石峰区政府：已与投诉人进行联系并上户协调，正在就赔偿问题进行协商。
● 小区住房
宋先生：石峰区衫木塘圣华名城的业主反映：①小区电梯经常出现故障问题；②小区物业服务不到位导致小区居民不缴纳物业管理费，希望相关部门督促。
石峰区政府：关于投诉人反映的问题，现正式答复如下：①有关小区电梯经常出现故障问题，经我区物管办与投诉人联系，