【星访谈】青年岗位明星 向秋三：变与不变向秋三  33
全行青年岗位明星
向秋三，我们大家都喜欢亲切的叫她33，她是我工作探讨时严谨负责的同事，学习钻研时踏实认真的学友，分享生活时爱跳爱笑的伙伴。
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本期记者：李惠
33，08年毕业后你就加入了工商银行了，能给我们介绍一下你这些年的工作经历么？
08
年毕业后，我考入湖北恩施分行，分配到恩施唯一的国际业务网点——临江支行；2011年2月加入了单证中心，当时是在出口信用证部一组；
2014年成为国内信用证集中筹备组成员；2015年2月随筹备组并入到综合管理部；2015年4月交流到成都分中心国内信用证部，2016年1月交流结束。
这么算来，我入行6年多了，时间过得真快！
你先后在分行、总行单证中心、分中心的不同部门工作，能说说你的不同感受吗？你又是怎么适应不同的岗位和工作的呢？
岗
位不同，职责不同。在分行时直接面对客户，服务尤其重要。一个语气、一个表情、一个动作，服务好坏的效果立竿见影。并且，前台人手紧缺，从柜台现金存取、ATM机管理到网上银行业务服务、国际业务办理，需要学习和掌握的业务技能比较多，综合性比较强。
单证中心则属于后台部门，无需直接面对客户，而