保护金融消费者权益 构建和谐金融环境为保护金融消费者的合法权益，3月1日至15日，中国人民银行梧州市中心支行联合梧州市各大银行开展了“金融消费者权益日”活动，宣传普及金融知识，提升消费者责权意识和风险意识。桂林银行作为地方性商业银行，参与了此次意义重大的金融消费者权益宣传活动，为梧州市的和谐金融环境增添了一份力量。本次“金融消费者权益日”活动主题为“权利·责任·风险”，着重宣传金融消费者的法定权利，强化风险责任意识教育。
15日上午，桂林银行梧州恒祥花苑社区支行及新界步行街社区支行在新中山超市开展了“金融消费者权益保护知识进超市” 活动，向市民群众介绍银行卡安全用卡、网上银行安全操作、防金融诈骗技巧等金融知识。尽管初春天气依然寒冷，但我行工作人员的服务热情感染着过往的每一个客户群众，积极宣传普及金融知识，提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是我行体现始终以“市民的好朋友”为核心价值观的表现。维护金融消费者权益，从客户的角度出发，想客户所想，我行通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动期间共发放“金融消者权益日”宣传手册200余份