中国地毯行业销售培训班开班纪实2015年10月28日，由中国工艺美术协会地毯专业委员会举办的“中国地毯行业销售培训班”，在天津友谊宾馆隆重开班。
地毯专业委员会张玉芬会长首先致辞。
她讲，要开发国内家用地毯市场，保持地毯行业健康持续发展，需要做的工作很多，其中重要的一项就是要培养出一支有地毯历史文化素养、专业能力过硬的销售队伍。销售人员肩负着开发新市场的重任，应当是企业中最优秀的员工，他们不仅要具备熟练的专业知识和专业技能，更要具备过硬的文化素养和沟通能力。我们行业内有一个台资企业的销售代表和一个美资企业的销售代表大家都很熟悉，他们不仅专业知识渊博、销售技巧娴熟，而且待人诚恳、善于交流、人格魅力强，因此他们销售的产品虽然质量不是最好，价格不是最低，但他们卖的最好。我们有必要好好分析这一现象，从中汲取有益的营养、充实我们的销售理念。因此这个培训班应该不仅是分析探索地毯销售的平台，也是分析探索人生价值人生哲理的平台，提高销售人员的综合素质，促进地毯产业的发展。
培训议程开始后，首先做培训演讲的是全国著名礼仪专家邢梦涵，
她讲的题目是“职业素养和销售礼仪”。她说，礼仪是人们约定俗成的习惯性生活规范，礼仪通过谦让和恭