渣打银行客户购买“现贷派”被误导近日，李先生等渣打银行客户向21世纪经济报道记者反映，渣打银行客户经理在销售“现贷派”无担保个人贷款时，在贷款利率以及消费凭证提供方面“存在误导嫌疑”。
据21世纪经济报道记者调查，其他客户也反映过遇到类似情况。目前深圳银监局已受理了李先生的投诉。
对于客户的投诉，渣打银行回复21世纪经济报道记者称：“收到客户投诉后，我行十分重视，于第一时间积极与客户沟通，并展开自查。目前的调查结果表明，我行对该客户的销售过程、售后管理符合我行内部制度及监管相关规定。”
“在合同文件签署前我行已明确告知客户，包括利率情况、每月还款金额、可接受消费凭证类型以及客户需及时提供消费凭证等要求。同时，客户本人签署的贷款合同文件上也明确包含上述内容。”渣打银行表示。
两大争议：利率和发票
21世纪经济报道记者从渣打银行官网了解到，“现贷派”无担保个人贷款为消费贷款，最高可贷50万元，最长期限为5年。在该产品介绍中，渣打表示，目前无担保个人贷款通行月利率为1.75%。
李先生介绍，其于2013年初向渣打银行深圳分行申请“现贷派”，客户经理刘某负责销售，对其称贷款年利率为11.66% ，月利率为0.97%。