中国人寿江苏省分公司快速应对沪宁高速重大交通事故传播爱与责任，彰显保险真谛！
2016年4月2日下午，沪宁高速上海方向常州段发生汽车相撞事故，现场共有56辆车追尾，目前已造成
3人死亡，50多人受伤。
中国人寿江苏省分公司在接到沪宁高速上海方向152公里处多车相撞的事故报道后，
高度重视，立即启动应急预案，
24小时
监控
95519
报案信息，
同时组织相关地市的理赔和调查人员赶赴参与伤员救治的医院对伤者进行慰问，核对客户信息进行系统排查，以便做好理赔服务相关工作。
图为中国人寿常州市分公司工作人员到医院探望伤者
针对本次事故，中国人寿江苏省分公司特公布以下十七项服务承诺：
一、主动寻找客户
充分发动理赔调查人员、公司员工、销售人员和相关渠道人员，根据公司承保信息，主动回访、全面寻找客户。
二、多渠道受理报案
为客户提供销售人员报案、柜面报案、95519、微信报案和当地理赔电话报案服务，为客户提供多渠道、24小时报案受理服务。
三、简化费用报销申请资料
对于客户申请医疗费保险金的，可以不提供医疗就诊资料，只提供医疗费用收据，公司在保险金额范围内，按照客户的实际医疗支出，根据保险合同约定给付保险金。
四、免费