河北：五一起 非警务类110报警将被分流河北省政府办公厅日前印发《关于在全省施行非警务报警与公共服务平台分流对接的通知》，决定自2016年5月1日起，在全省施行非警务报警与公共服务平台分流对接。
为什么非警务报警要分流？
近年来，全省公安机关110报警服务台接警量大幅攀升，其中非警务群众求助、纠纷、咨询占比较重，挤占了有限的公安接警资源和处警力量。为建立职责明晰、优势互补、规范高效、方便群众的社会服务联动体系，确保紧急突发警情快速有效处置，进一步提高各地各部门服务群众的能力和水平，经省政府同意，决定自2016年5月1日起，在全省施行非警务报警与公共服务平台分流对接。
哪些事项要分流？
非警务报警与公共服务平台分流对接包括以下事项：
（一）涉及水电气暖、开门开锁、扶助救助、法律援助等求助；
（二）涉及经济、家庭、邻里、消费、买卖、劳资、宅基地等纠纷；
（三）涉及违反各类行政管理法律、法规等违法行为的举报；
（四）涉及对政府相关职能部门、公共服务单位及其工作人员的投诉；
（五）涉及对法律、法规、政策和对职能部门、公共服务单位有关业务的咨询等。
明确受理范围
110（报警服务台）：受理刑事案件、治安案（事）件、交通