微商不出单？学会沟通教你成交信手拈来品牌辨识度、是否正品、价格这三点是直接影响购买和成交的主要因素。如果我们能够完美的解答客户关于这三点的疑问，成交那就是顺其自然信手拈来的事情。
1.这个品牌我从来没听说过。
微商品牌大多数没有知名度甚至很多都是近一两年拔地而起的野品牌，信任度更低。不管是零售还是招代理，我们一定要对自己的产品品牌了如指掌。包括生产厂家、品牌代言人、品牌历史。一方面是给客户以信任，另一方面增加自己的专业度。要不然，一问三不知，谁会买你的东西？
示例：
顾客：“这个品牌我从没听过”
错误应答1：“不可能，我们产品电视上有做广告的。”
这样说，就等于在说客户不关注媒体，不关注电视广告，这样在顾客听来，就会觉得你在暗示他无知。
错误应答2：“我们是新产品，您不知道可以理解。”
这种说法是在承认品牌影响力不大，没什么知名度，这样也会致使顾客不敢信任产品，无心购买。
分析：
遇到这种情况，切记不要去和顾客正面冲突纠缠品牌的事，而是要勇于承认品牌宣传力度不够或者直接承认是新品牌。主动给顾客找台阶，不再纠缠于顾客为什么不认识这个品牌这个问题上，在认同顾客的基础上，然后进入产品推介过程。介绍产品专利、品牌背景