云助理教程（四）云助理之服务中心篇
亲！今天让我们一起详细学习服务中心。您通过展业天地点击进入服务中心画面如下：
看到这个画面后，那恭喜您你成功了。接下来就仔细阅读下面的内容，好好了解每个功能吧：
服务中心
服务中心主要是与客户保单服务相关的内容，主要分成三大块：
清单查询类：此类查询按时间查询保单清单查询类功能以及按保单号查询的单个保单信息查询功能，其中主页面中是业务伙伴们使用频率最高的几个功能项，点击更多的则显示所有清单查询的列表
服务进度类：
服务进度指的是保全和理赔进度，此两项功能还未完全开发好，暂时还不能使用；
自助查询类：
自助查询是指用户可输入客户姓名、保单号进行自助式的查询功能
一、
清单查询类
清单查询功能分成两类，一类是输入一个保单号，另一类则是输入一个年月，前者有“实时续收”和“实时转账情况”，这两者是直接连接生产系统，读取单张保单的相关信息；后者是输入一个年月指定时间区间范围，到数据服务平台上获取数据，数据服务平台上的数据比生产数据会有一定的延迟，最长延迟一天。
与微信输入条件时不同，为了避免输入出错，云助理采取下拉框选择的方式，而保单号则需要用户输入一个完整的保单号内容（也可以从别的