新华保险天津分公司完成成立以来单笔最大赔付点击上方
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新华保险天津分公司近日完成了成立16年以来的最大一笔理赔款支付，向因疾病身故的王先生指定受益人支付了高达400万元的身故保险金。
4天·2次·400万
日前，新华保险被保险人王先生因突发脑梗昏迷，但其名下银行存款却因没有密码无法取出，后续各项救治险些因此而延误。新华保险在了解这一情况后，火速开启绿色理赔通道，于被保险人昏迷4日后即支付了首笔赔款——重大疾病保险金5万元，及时缓解了客户家属在治疗过程中的筹款压力。
事实上，从客户理赔报案开始，新华保险随即展开了紧锣密鼓的赔付流程。从完善调查计划，到追踪调查进度，再到总分公司协作，环环紧扣，在确保赔付金额准确无误的同时，最大限度地缩减中间环节和时间。最终在收取理赔资料后的13天内完成全部第二笔400万元身故理赔款支付。
让爱延续
理赔并不意味着保险服务的终止，恰恰是与客户间服务关系的延伸与升华。在被保险人不幸身故后，新华保险保单服务人员积极热心地帮助受益人准备索赔资料，第一时间向受益人发送赔案进程的短信通知，以及新华保险的快易理赔……一个个细节中透露着爱与关怀，让受益人倍感贴心与满意。在赔案完成