【社区动态】倾听心声  化解矛盾居民
陆叔和老伴先后
来到
东方
社区，要求帮助调解家庭矛盾纠纷。
社区调解员
分别耐心倾听当事人长时间的诉说，了解到
老两口相濡以沫快
50年了，感情一直都很好，只是最近也不知道什么原因，老两口总是因为一件小事吵架，陆叔话说的有点重，惹得老伴发火，又哭又摔东西的。调解员
等彼此消了气，
便
从情理
上
耐心进行劝解，
希望双方珍惜现在，
引导老人站在对方的立场上思考问题，体会对方的心情和感受，
树立正确的家庭观念。经过耐心细致调解，
老两口
和好如初。
东方
社区将调解工作作为重点来抓，不断强化调解委员会职能作用，要求社区工作人员在调解工作中注重调解方法，本着“以人为本”，促进家庭和睦，营造和谐社会的理念，将社区的矛盾及时化解，取得了良好效果。