鄂温克旗人社局服务窗口“优秀员工”投票评选开始啦！鄂温克族自治旗人力资源和社会保障局服务窗口“优秀员工”评选实施方案
为了更好地提高人社系统的服务质量和服务水平，牢固树立窗口单位的良好社会形象，加强作风建设，树立“你争我赶，创一流”的竞争意识，充分调动广大职工的积极性和创造性，现开展服务窗口“优秀员工”评选活动，具体细则如下。
一、评选原则
本着“客观、公正、公平、公开”的原则评选。
二、评选范围
优秀员工人选为
全体窗口员工
（包括公务员，参公人员，事业编，退伍兵，合同制，三支一扶，社区民生服务志愿者）；
三、评选条件
（一）工作积极主动，热爱本职工作，吃苦耐劳，工作责任心强;
（二）业务技能方面。熟悉本职岗位业务技能，具有较高的政策水平和较强的协调能力。熟练掌握岗位所需的业务知识，了解各项服务流程和规章制度，能迅速、正确解答群众提出的问题；
（三）服务态度方面。接待服务对象时，文明礼貌、热情大方，使用文明用语，禁用服务忌语，不冷漠待人，不推诿扯皮，时刻为服务对象着想，充分体现窗口工作人员良好的品质、素养和乐于助人的精神风貌。
（四）环境卫生方面。不随地吐痰，不乱丢烟头纸屑，不乱倒茶叶渣，工作资料、办公用品