营销十年的反思为什么营销越来越难做？为什么即使很好的产品，也很难卖动？为什么即使是免费赠送、优惠打折等“史无前例”、“跳楼跳海”的促销，也很少有消费者领情呢？……过去的十年，留给了我们哪些启示，将来我们将怎样做营销？
一、还有多少人有从业信仰？在北欧和台湾都流行“工程师文化”，即轻营销。道理很简单：好产品根本就不用花大力气去推广。为此，我觉得作为营销人应要有最基本的从业信仰：营销回归产品本质，不能触犯最基本的道德底线。
二、网络的兴起最大的影响是什么？以前商家“创造”一个卖点，通过平面媒体在小范围内传播，有人会信，也能产生销售，因为你的消息让人无从考证；今天，你无论卖什么产品，无论你说你的产品怎么好，大家都会习惯性地在网上查一查相关信息，为此，要求你的售卖信息完全公开、真实。
三、最好的广告效果是口碑，而非媒体传播。我认为品牌分两种：一种是媒体捧出来的品牌，企业花大把大把的钱投放广告，炒出来的所谓的“品牌”。一种是消费者在日积月累的消费中，形成的口耳相传的购买习惯，即“口碑”。前者是自己一厢情愿的自恋情结，后者是有忠实信徒的追随，而广告效果最好的是口碑。
四、营销的最高境界是研究人性。初级营销卖产品，高级营销