服务专业，客户第一【专访天津龙宝行服务顾问韩涛】服务专业，客户第一
专访天津龙宝行服务顾问韩涛
如何才能拉近与客户的距离，提高客户满意度？
关注细节，更重要的是服务专业与真诚相待。
近几年BMW在高档汽车市场占有率一直占据着重要的位置，汽车保养、维修对于每个车主来说可能都是一件比较头疼的事，众多车主因为没有选择到BMW授权经销商维修，而使爱车存在隐患，让很多车主苦不堪言。在这个汽车市场的领域里，巨大的利润让很多商家迷失了方向，车主的利益也受到侵害。但，不是所有的商家都是这样，接下来由天津龙宝行BMW 5S店服务顾问韩涛带大家了解一下BMW售后服务的理念。
小编：对于BMW品牌售后服务，大多数消费者却不是太了解，那么您能简单为大家介绍一下BMW品牌的售后服务吗？
韩涛：我们的售后服务宣传口号“悦常在、驾无忧”绝对不是一句空话，“高效、透明、关爱”，每一个关键词都有明确的行动方案与之匹配。出色的产品及卓越的驾驶乐趣的确是BMW品牌的代名词。不过一台车子是由千万个零部件组成，因此服务的专业性，才能使它卓越的性能得到良好的保持。正因如此，BMW也不断完善消费者愈来愈关注的售后服务领域。
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