面试技巧:面试考验情商题如何准备面试是通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察，评价应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质的一种人事测评手段。面试的形式有结构化和无领导小组讨论两种，绝大部分地方和部门都是以结构化为主。而结构化面试的测评要素主要有：综合分析能力，言语理解与表达能力，应变能力，计划组织协调能力，人际交往的意识与技巧，求职动机与拟任职位的匹配性，自我情绪控制，举止仪表和专业能力。下面我们就从人际关系中的有效沟通给大家做详细的介绍。
结构化面试中的一个测评要素是人际交往的意识与技巧。主要是考察我们在以后的工作中怎样处理好人际关系。大家考上公务员后是要进入单位工作的，在单位中要和领导，和同事，和群众打交道，就会涉及到人际关系的问题。而在人际关系中的重要一点就是有效沟通。当我们在工作中遇到问题的时候，我们就需要与领导，同事或群众沟通。但是沟通要有效果，要注意沟通的内容，不能做无用功。而我们广大考生在答题时最大的问题就是沟通不到位。比如下面一道例题。
例：领导安排你（a部门的）和b部门的小王一起负责一件事，那你是负责人，小王不服气，不配合你，你怎么办？
【试题分析】
一看到题目，大家一定会说我要和