清明节期间群众祭扫活动十项便民服务举措一
、实行免费海葬服务办理
。
本市户口逝者，亲属可持其火化证明，户口注销证明、身份证等相关手续，到市殡葬管理处办
理
海葬事宜
。
联系电话
：
2886533，2886933。
二
、开展鲜花换纸钱活动
。
市殡仪馆、大洼县殡仪馆、市鹤栖园公墓、大洼县龙凤园公墓对前去祭扫的群众开展鲜花免费换纸钱活动。
三、殡仪馆馆长、公墓主任每日接访制度
。
设立主要领导接待日，认真倾听群众诉求，随时解决疑难问题，及时化解矛盾。
四、实行24小时存取骨灰预约业务
。
为满足群众办理亲人安葬需求，各殡仪馆实行24小时预约存取骨灰服务。
五
、开通24小时服务投诉电话
。
畅通表达诉求渠道，接受并办理实名投诉、举报的查处和回访。投诉电话：2886533，
2886933。
六
、
增加
便民
祭扫专线
服务
。
对前往
市鹤栖园公墓祭扫
的
群众
提供免费接送服务，清明节期间新增两个班次
接送
专车
。
接送地点：兴隆台
区
三辰岗←→双台子
区
正大酒店←→盘锦
市
鹤栖园
公墓
。接送时间：7：30—8：30—9：30。联系电话：5624444。
七
、
依托盘锦殡葬
信息服务平台