［设计研究］蓝十字和堪萨斯城蓝盾,一个颠覆性的销售渠道品牌形象设计。CASE STUDY: BLUE RETAIL FOR KANSAS CITY BLUE CROSS AND BLUE SHIELD
蓝十字和堪萨斯城蓝盾计划于
2013
年
8
月的催化剂，这种新的战略来打开四到五家零售店，在堪萨斯城地区是支付得起的医疗法，这是导致消费者和雇主之间的混乱与不确定性。此计划于
2014
年
启动
，该法律将禁止保险人拒绝承保或征收惩罚不太健康的申请人，也需要没有保险的个人购买政府批准的医疗保险。
蓝
KC
看到了一个机会，创造一个颠覆性的销售渠道，鼓励首次申请参观新的蓝零售店。通过定位蓝零售的品牌目标的承诺，并提供信任，指导，方便和简单，消费者会开始联想蓝零售作为一个地方，以帮助他们了解和浏览他们的医疗保健和保险的选择。
通过提供直接对话，同时建立信任关系，蓝零售业将在
KC
区域最先直接面向消费者的零售方式。蓝零售业将提供即：品牌
-
专注，
个性化的体验重点突出。
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