关于工作人员不文明执法行为的致歉信关心城管工作的社会各界朋友们：
近两日，微信朋友圈、微博迅速传播“承德城管暴力执法”视频，曝光我局工作人员不文明执法行为。在此，对我局工作人员不文明执法行为，向社会和关注此事的各界朋友正式道歉。
按照全市2016年春季城市环境综合整治活动安排，我局力争通过一段时期集中攻坚，为广大市民和游客提供一个“干净整洁、秩序井然、文明和谐”的城市环境，城管队员积极履行职责，加强街面巡逻，重点清理流动商贩、店外经营等违规行为，得到了绝大多数市民、商户的支持和理解。3月17日，我局工作人员进行日常巡查清理时，在新华路双百购物十字路口附近发现多个违规占道的流动商贩，随即进行清理。在清理过程中，大部分都能积极配合，当对张某进行清理时，张某不予配合并持折叠凳、酒瓶、秤杆等物进行暴力抗法，致使4名工作人员不同程度受伤。其中一名工作人员在第二次被打后，未保持理性，没能坚持文明执法，与张某发生肢体冲突，违反了《双桥区城市管理局关于加强城管工作人员各项规章制度的暂行规定》，造成社会不良影响。我局将积极配合区委、区政府成立的联合调查组工作，根据相关规定，对当事人进行严格处理。
今后，我局将进一步加强对工作人