销售高手和老手的根本区别，只是在一个问题的的处理上下面先给大家讲个故事：
长江后浪推前浪
有这么两个销售员，一老一小：老的做了七八年销售了，经验老到，人情练达；小的才做一年，经验欠缺，但是敢闯敢干。新销售谦虚好学，没事就向老销售请教。老销售也是个热心肠，经常指导新销售怎样做单。应该说，新销售从老销售那里学了很多东西，这一点大家都承认。
但是，老销售的业绩却总是比新销售差很多。这让我百思不得其解。
一开始，以为是因为老销售没有激情，太懒，但后来发现老销售天天风里来雨里去，丝毫不比新销售差。后来，以为是新销售运气好，但接连几个单子都下来了，总不能说人家都靠运气吧。最后，把这个老销售连续几年的项目都拿出来看了个遍，发现他这几年的业绩确实一直徘徊不前。
一个偶然事件揭开了谜团，并让人对老手如何变成高手有了更深一层的思考。
一天，老销售汇报工作，找领导分析手头的项目。就一个正在跟踪的项目讨论了很长时间，当分析到客户一个关键角色的支持力度时，领导感觉他似乎有点犹豫，对对方是否支持我们有点含糊不清（这种事情在销售中经常出现，你永远不可能知道所有的事情）。
不过，老销售最后还是认为对方是支持我们的。领导也没再深究，接着开始讨