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据介绍呼和浩特网上办事大厅是由面向市级的网上办事大厅平台、市政务服务中心行政审批后台管理平台、微信平台、短信服务平台以及行政效能监察管理平台组成，共同实现网上办事所需的查询、申报、预审、受理、审批、监测、告知等功能，做到前台、后台的事项办理无缝对接。由市政务服务中心网站提供的“免注册”的统一入口，指引群众按办理事项前往具体受理窗口申报业务，同时还为办事群众提供事项资料明细、资料预审、网上预约、受理进度跟踪、表格下载、办事咨询等服务；市政务服务中心行政审批管理平台负责具体申办事项的预审受理、材料审核、办结告知等环节；短信、微信服务平台则提供办事指南查询、办件进度查询等服务；行政效能监察管理平台负责事项办理的时限、审批流程综合分析、超期预警等功能。
截止目前，呼和浩特市22个部门89项行政审批事项的材料明细、办理流程、审批时限已全部公开，网上预约、网上预审、网上审批等功能已投入使用。
呼和浩特网上办事大厅具有免注册功能，办事人可以通过登录呼和浩特市政务服务中心网站，进入网上办事大厅查询申办事项需要准备的相关资料和需要填写的表格，也可以通过导