旅游营销，看瑞士如何做若想学习旅游营销策略，那瑞士是一个极好的例子。瑞士得以在全球范围内树立起自己的旅游品牌，其高效的营销策略功不可没。
而瑞士旅游业营销策略绝不只是旅游业单枪匹马在实施。瑞士库尔技术与经济学院旅游管理专业的Peter Tromm教授曾提到，“旅游业的发展必须保证整个服务链条上的所有产业都保持同样的高质量标准。瑞士旅游业构建了统一的营销模型，以游客为中心，充分注重游客分享带来的传播效应。整个模型包括旅游服务提供商策略，电子商务营销策略，促销策略和大众传播策略四大模块。”更多详情，请看下图：
我们来关注下“以游客为中心”在数字化营销中的体现。瑞士国家旅游局官网设置极其人性化，官网里的各个栏目皆是从游客的角度出发进行推广旅游景点。从旅游目的地和主题旅游的选择，到出游前的各种准备（签证、瑞士交通系统票证、住宿、天气、瑞士的节庆活动日历、瑞士基本情况综览等），该官网皆一应俱全，而且使用包括中文在内的13种语言提供服务。该机构还使用微博等新媒体与游客互动，体现了“以人为本”。
可喜的是，2014年中国旅游海外推广网站也成功上线。接下来中国也将继续完善旅游目的地数字化营销系统。
总而言之，瑞士旅游业营销策