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我市出入境24小时自助服务区启用
为全面提升我市出入境管理服务水平，不断拓宽群众出国境办证渠道，经过充分论证和调试运行，今天，全省首家24小时出入境自助服务区在安阳市民之家正式建成并投入使用。
自助服务区配备有发卡机、发证机以及港澳通行证签注受理机三种设备，它们集受理、缴费、制证、取证全流程一体化，实现了出入境证件的自动取证、电子港澳通行证自助受理签注并立等可取的24小时自助服务。
作为全省首家出入境24小时自助服务区，它的启用进一步方便了群众办理出入境证件，也有效地缓解了民警的工作压力，极大提升了我市公安出入境信息化应用和管理服务水平，提高办事效率的同时、也减少了申请人等待时间、方便群众办事。
安阳市公安局出入境管理处李晓岚副处长对24小时自助服务区在使用过程当中存在的一些问题，做了详细解答
问题一：取证时需要拿什么手续？小孩儿没办法办理身份证，家长能不能代领护照？
李晓岚副处长：取证需要凭办证人的身份证，刷门禁进入自助服务区，使用身份证按照提示，把证件领走。小孩没有身份证的话监护人可以在自助服务区将孩