发布 | 工商总局发布《中国消费者权益保护年度报告（2015工商行政管理卷）》4月28日，工商总局在京发布《中国消费者权益保护年度报告（2015工商行政管理卷）》，它是首部专门反映工商和市场监管部门消费者权益保护工作状况的白皮书。是工商总局全面展示消费维权执法成果、主动接受社会监督、深入推进执法公开的重要举措。
《年度报告》共20万字，由“主报告”“高层特稿”“专题报告”等六部分组成，全方位、多角度总结了2015年全国工商和市场监管部门以及消协组织消费维权的工作成果。
工商总局消费者权益保护局局长杨红灿表示，《2015年全国工商系统消费者权益保护报告》作为《年度报告》的第一部分，回顾总结了一年来工商和市场监管部门以及消协组织消费者权益保护工作的总体情况以及下一步工作举措。2015年，各级工商和市场监管部门以贯彻实施《消法》为重点，积极落实消费者权益保护政策措施，不断强化流通领域商品质量监管和服务领域消费维权，加快推进12315体系建设，建立健全消费维权工作机制，严厉查处各类侵害消费者权益违法案件，支持消协组织依法履行公益性职责。（本报记者 周萍）
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