【法制农行】陕西农行：主诉和被诉案件100%胜诉农行陕西省分行坚持“依法治行，从严治行”显现双重效应，近年来，该行主诉案件及被诉案件胜诉率均为100%，被授予省级“平安示范单位”称号，辖内全省农行系统“平安单位”达33家，有力地维护了消费者的权益，为落实省委、省政府提出的“平安陕西”建设作出了突出贡献。
为适应消费者权益保护的发展趋势，该行成立金融消费者权益保护工作领导小组，建立健全相关规章制度和运行机制，制定了《消费者权益保护工作考核评价方案》。在产品服务的设计开发、定价管理、审批准入及销售等环节，依法履行信息披露、市场准入、风险评估等工作程序，主动监测并妥善处理涉及消费者权益保护问题的突发事件和负面舆情。坚持开展“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”等系列消费者权益保护宣传活动，受到客户和群众广泛好评。
该行高度重视法治宣传教育对提升全行合规经营工作的重要作用，大力倡导“依法治行，从严治行”的理念。省行党委带头学法用法，把宪法法律列入党委中心组学习计划。完善领导干部任前法律知识考试和年度述法述合规制度，努力提高领导干部的法治意识。组织全体员工参加《银行业务经营中的刑事法律风险》讲座学习，开展了全省农行