郑州自来水总公司客户服务中心——历年通过CCCS客户联络中心标准体系认证优秀单位CCCS客户联络中心标准委员会作为业内领先的专业咨询机构，十三年来持续为各类行业客户联络中心机构及客户联络中心专业管理人员提供标准体系认证服务。《CCCS客户联络中心认证标准》制定于2002年，是中国第一部呼叫中心领域的行业标准。
该标准从诞生开始历经五次改版，已经成为目前行业最权威、涵盖范围最广、覆盖内容最全的呼叫中心领域专业标准。该标准出台之后立刻得到了各行业的领先呼叫中心的广泛响应。
由CCCS客户联络中心标准委员会评测推荐，并经中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会
批准，郑州自来水总公司客户服务中心通过CCCS客户联络中心标准体系认证。
郑州自来水投资控股有限公司前身为郑州市自来水总公司，成立于1953年。经过50多年的风雨历程，公司现已经发展成为综合日供水能力107万立方米，管网长度2330公里，供水面积302平方公里，供水人口320万的大型供水企业。
多年来，在市委、市政府和广大市民的关心支持下，公司始终坚持把社会效益放在第一位，全力为市民提供安全、优质、洁净的自来水。公司提出了“高标准、严要 求、积极主动、注重实