2016年内蒙古博物院志愿者培训活动（第二期）礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，是人们进行社会交往的必备条件。礼仪属于道德范畴，是中国传统文化的核心，是建立和谐社会的重要标志。内蒙古博物院的志愿者在接待服务期间，除了热心和热情之外，还需要规范的礼仪，才能较好地完成各项接待与服务工作。
4月16日上午，内蒙古博物院社会教育部对志愿者开展了2016年第二期培训 活动。社会教育部优秀教育员苗萌为志愿者进行了“志愿者服务礼仪培训”。培训从理论原则、服饰着装、言谈举止、仪表仪态、站立姿势、语言表达等多方面对志愿者进行了全面细致的礼仪培训。通过本次培训，志愿者对志愿服务礼仪有了进一步的了解，对自身的礼仪规范的完善也有很大帮助。
内蒙古博物院志愿者的任务不仅仅是完成自己的岗位工作，他还是为观众进行知识传递和文化交流的使者。志愿者不仅仅代表着内蒙古博物院的形象，更代表着整个城市的形象。而礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在修养的表达。通过礼仪培训，志愿者们也进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性。
在礼仪培训结束后，社会教育部教育活动主管刘弘轩为志愿者介绍了内蒙古博物院丰富多样的社教活动。这些年来博物院依托陈列展览，