【悦关注·天天315】新天地小区搞垄断，业主安宽带只能去指定公司近日,家住潍城区新天地小区的王先生向潍坊晚报热线8196110反映,他想装宽带,却无法自行到运营商的营业厅办理,只能通过物业或者指定的山东悦通通信技术有限公司(以下简称悦通公司)办理,价格比自行到营业厅办理还要高。人家物业说了,宽带端口让悦通公司承包了,业主想装宽带只能找悦通公司。悦通公司却矢口否认。对此,律师认为,物业或者其他公司没有权利要求消费者选择何种方式或者途径办理安装宽带,否则就违反了《消费者权益保护法》。
业主说
营业厅安不了宽带
3月1日,家住潍城区新天地小区1号楼14单元的王先生向潍晚热线8196110反映,最近看到一家通信运营商推出了优惠活动,感觉很适合家庭使用,所以便到营业厅办理了宽带业务。办完手续拿到了相关的安装设备,可运营商的安装人员却告诉他“无法安装”。之后,王先生从物业了解到,他们小区要安装宽带都得去指定的悦通公司才可以办理,物业还给了一张悦通公司的名片。
物业指定了一家公司，王先生能有啥法子呀，只好将安装设备退了,并联系了悦通公司。但对方的报价却比到营业厅办理贵了很多。“自己到运营商营业厅办理价格要比通过悦通公司便宜