2015年总分公司优秀典型先进事迹系列报道‍
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【编者按】
2015
年，辽宁分公司各级单位和广大员工以阳光文化为指引，紧紧围绕董事长提出的“一身四翼”新时代战略，团结一致，攻坚克难，使分公司发展取得新的突破，也涌现出一批优秀典型，他们积极进取、战胜自我，在员工队伍中起到了良好的模范作用。
为宣传获奖人员的先进事迹，彰显榜样力量，现将陆续刊载荣获总、分公司表彰的优秀典型先进事迹，以激励辽宁阳光人以他们为榜样，弘扬敢于挑战、坚忍不拔、战胜自我、拥抱变革的阳光文化，出色完成工作任务，为全面达成分公司
2016
年的各项任务目标做出积极贡献。
王岩在日常工作能够严格要求自己，起到模范带头作用她熟练掌握岗位工作的规则，定期到销售团队进行客服知识宣讲，为销售人员及客户提供优质服务，积极的参与总分公司下派的各项工作，对工作勤勤恳恳，孜孜不倦，严格管理本部及下辖三级机构，从服务水平、作业规范、作业指标等整体管控，全面提升辽宁分公司客户服务部整体服务质量。
针对总部下发的活动方案，她与部门经理进行详尽分析，并结合本机构特色制定机构特色活动，抓住活动推动中的重点及难点进行推广，定期进行活动推动情况追踪，实时了解机构的推动情况