V【vision】礼仪.形象走进成都军区昆明疗养院服务礼仪课程圆满结束在市场竞争之下中，各行各业无不把培养自己的核心竞争力作为重点市场战略。核心竞争力的本质是一种超越竞争对手的内在能力，是各行业独有的、比竞争对手强大的、具有持久力的某种优势。对于疗养院来说，核心竞争力首先就是工作人员的服务意识和工作态度。
2015年3月25日V【vision】礼仪.形象李纳老师为成都军区昆明疗养院的工作人员带来了一次专属订制课程。
我们的课程从这里开始：
这样的一个小游戏让礼仪二字深入人心
李纳老师示范服务中标准仪态
这是一个互动的，欢乐的课堂！
这是一个专业性强的课堂！李纳老师为大家示范（使用治疗车、治疗盘、病历夹等标准动作）
对于疗养院的服务，每个人都有自己的理解和做法，每个人都有自己的言语、行为特点和习惯。但要要使我们的服务做到专业、诚信，让客户感觉到我们服务的标准、统一、可靠、满意，那我们就必须注意改变自己的观念，纠正自己的言行和仪表习惯，认真遵守服务要求和规范。