【HOT】传统百货商场靠啥迎来“第二春”？“盖一栋楼、招几家商”就能赚得盆满钵盈的时代，一去不复返。无论是抢回原有消费者，还是留住新增消费者、吸引潜在消费者，传统商场必须在提升消费体验上多下功夫。
元旦期间，我到离家不远的一处购物中心逛街。沿途经过几处大路口，都看到这家购物中心的促销广告，把新年消费的氛围烘托得很是热闹。
走进购物中心，场面有些冷清：正值中午客流高峰，商场内却客流稀疏；不少柜台无人问津，导购员闲得无聊玩手机；连商场为促销而设置的折扣专场，都没几个顾客……这番场景，让人感受到传统商业的阵阵寒意。
过去的一年，电商发展如火如荼，网络零售同比增长有望超过60%。与此同时，被“抢了生意”的传统商业，日子过得紧巴巴：一些服装经营者抱怨，服装店成了试衣店；以前顾客盈门的家电商场，现在变为“看的多买的少”；甚至居民楼下的菜市场，都面临来自生鲜电商的压力。
客流“上网”为哪般？个中缘由，自然包括电商固有的购买便利、种类丰富等优势。但是，传统商业长期积累的各种弊端也不容忽视。有一种观点认为，“停车场的停车费”会成为压垮商场的最后一根稻草。几块钱的停车费会不会压垮商场不好说，但这个说法无疑点出了传统商业的顽疾：长