我市5月1日起正式实施“营改增”1号，市地税局白马路办税服务厅为一户个人房屋出租业主和一户不动产交易开具出第一张代征增值税税票和发票。这标志着我市“营改增”工作落实到位。
4月以来，我市国税、地税部门在全市范围内开展互设窗口、共建办税服务厅和共驻政务服务中心的联合办税服务模式，实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”，让纳税人“进一个门，到一个窗，办两家事”，为“营改增”后工作量和人流量的骤增提供平台支持。
市地税部门通过新闻媒体、办税服务厅电子显示屏、税务二维码、税企QQ群、纳税人学堂、电子税务局、微信公众号等多种形式，为纳税人提供“24小时”+“线上线下”的咨询辅导。12366纳税服务热线开通“营改增”专线，全力解答纳税人关于“营改增”疑难问题，累计接听营改增热线电话300余个，解决纳税人疑难问题120个。同时，在地税各办税服务厅增设“营改增”咨询服务台，开通“营改增”专窗，指定专人办理业务，全力确保“营改增”专项工作人员到岗，服务到位。
下一步，市地税局将与国税部门深度合作，继续采取联合共建咨询热线、联合开展满意度调查、联合维护纳税人权益等措施，为‘营改增’纳税人提供更加方便快捷的纳税服务。