FM102帮忙团，就在您身边！“
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帮忙团”即刻出发！
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102
说天下》、《枫叶正红》五档精品栏目主播和记者联袂出击！您有困难我来帮，
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8583155！
就餐遭遇收费餐具，您会怎么办？
话说我们102帮忙团刚刚成立，就接到了市区一位刘先生打来的求助电话。刘先生说，他前些天在东新区一家叫做宴奴饺子馆的饭店吃饭，因为之前就知道新的消费者权益保护法实施之后，饭店强制收取餐具费是霸王条款，于是看到服务员给送来的收费餐具之后就明确表示自己想要使用免费餐具。用餐结束后，刘先生去结账，想着已经跟服务员说过了不用收费餐具，直接就按照服务员报的价格结了账。可是第二天，刘先生无意间查看着结账单的时候却发现了问题，账单上除了自己消费的各种菜品之外，还赫然显示着餐具4套，共计4元钱！
要说这4块钱本身也不是什么大事儿，可是刘先生想，我明明事前已经跟你交代过不使用你的收费餐具，为什么你还要在结账的时候给我加上啊？这样做是不是太不厚道了？于是刘先生打通了我们周口新闻广播“FM102帮忙团”的帮忙热线，