太平洋寿险湖北分公司喜获湖北省 “2015年度最佳服务保险公司”桂冠日前，经网络投票、客户体验、专家访评，太平洋寿险湖北分公司被中国主流媒体联盟•《楚天都市报》评选为湖北省“2015年度最佳服务保险公司”，使公司服务品牌再添光彩。这是该公司以客户需求为导向，持续开展优质文明服务、创新驱动、转型发展的结果。
据悉，今年2月16日，十堰客户刘某通过手机绑定“中国太保”官微号，通过该微信号进行理赔报案，提交理赔资料，当日就收到结案通知和赔款转账信息，客户深深体会到太平洋保险网络新技术服务便捷，掌上理赔，服务更快捷。 武汉客户刘先生，因生意经营失败，造成现金流断裂，这家公司客户经理在了解情况后上门指导客户在“中国太保”微信上完成保单“微贷款”操作，实时贷款20余万元，并于次日到帐，有效缓解了客户经济压力，从而为唤醒生意场的“第二春“提供有力保障。通过微信贷款，融资更便利，一键贷款，偿还便捷。在“科技太保”的普及下，太平洋寿险的创新型智能移动保险综合销售服务平台“神行太保”推动了行业的创新发展，受到市场的追捧。“中国太保”官微平台实现了集保单服务、俱乐部会员服务和社交娱乐于一身的微信公众号，提供微咨询、微查询、微通知、