备受关注的企业微信正式发布之后……4月18日，企业微信1.0版正式发布，迈出了自己的第一步。
从0到1，企业级市场的新生力量这段时间可好？他们正在经历着些什么？用户在使用过程都有什么感受和问题？我们找到企业微信团队，跟他们聊了聊。
产品经理每天处理数万条反馈
1
从正式发布到现在，接入的企业多么？
企业微信团队：
非常多，发布后有大量的企业注册企业微信，感谢大家的认可。
2
对于你们精心打磨的产品，用户普遍的反馈和意见是什么？你们的反馈渠道是？
企业微信团队：
反馈渠道包括企业微信的意见反馈入口（进入企业微信->设置->意见反馈）；官方邮箱；官方新浪微博“企业微信”；和“企业微信”公众号。
在使用过程中遇到任何问题，都可以通过这些渠道反馈和联系。
3
用户反馈你们如何保证积极响应，并做到一对一回应？
企业微信团队：
所有企业微信管理员的反馈，我们的产品经理都是第一时间回复。因为关注度较高，新增注册的用户很多，相应的反馈也非常多，我们的几个产品经理每天要处理数万条反馈。
因为量很大，我们处理起来很有压力。现在已经引入了深圳的客服团队一起协助处理。不过，一对一的反馈回应的承诺一定会坚持下去。
下一阶段着重于API