评判购物中心的6大标准：关键在于“走心”！逛过这么多购物中心，评判一家购物中心好坏的最直观标准是什么？怎样的购物环境最能打动顾客的心？这样的问题或许见仁见智，但一个成功的购物中心一定是“走心”的，商业地产成功的奥秘，归根到底是能够抓住人心。
卫生间
有人说，考察一个购物中心好坏最简单直接的办法，就是看它的卫生间。仲量联行华北区研究团队2015年对北京、大连、天津和郑州的95个中档以上购物中心进行现场调研，着重关注卫生间的两个细节：是否有难闻的气味以及是否提供卫生纸。
其结果并不乐观。在北京、大连和天津，接受调查的购物中心中60%-70%存在卫生间气味难闻的现象；在郑州，这一比例更是高达100%。其中还有17%-20%的购物中心卫生间气味难闻现象严重或非常严重，也就是说，顾客会屏住呼吸尽快离开。试想这样的卫生间怎能让顾客心情愉悦？尤其是那些正在或计划享受美餐的顾客。
中国内地大部分购物中心的卫生间不提供卫生纸，以节省运营成本。调研团队发现，目前一线城市如北京的核心购物中心卫生间普遍能提供充足的卫生纸，其中59%的购物中心卫生间的小隔间内供有卫生纸，而大连和郑州的这一数字仅为8%和20%。如果顾客因没有卫生纸而产