为什么说O2O是商业真正的未来？在2014年，O2O概念红透半边天，成为创业圈现象级的事件。但是看上去这么美好的一切在今年年中时，突然出现形势大反转，资本寒冬来了，在11月份，一份涉及美业、餐饮、社区、餐饮等数百家O2O企业血淋淋的死亡名单，见于各个媒体的头条，O2O创业仿佛进入了高寒地带的禁区。O2O创业是否还有前途？是阶段性调整还是行业性衰变？
不同阶段的O2O模式演变
在1.0早期的时候，O2O线上线下初步对接，主要是利用线上推广的便捷性等把相关的用户集中起来，然后把线上的流量倒到线下，主要领域集中在以美团为代表的线上团购和促销等领域。在这个过程中，存在着主要是单向性、粘性较低等特点。平台和用户的互动较少，基本上以交易的完成为终结点。用户更多是受价格等因素驱动，购买和消费频率等也相对较低。
发展到2.0阶段后，O2O基本上已经具备了目前大家所理解的要素。这个阶段最主要的特色就是升级为了服务性电商模式：包括商品(服务)、下单、支付等流程，把之前简单的电商模块，转移到更加高频和生活化场景中来。由于传统的服务行业一直处在一个低效且劳动力消化不足的状态，在新模式的推动和资本的催化下，出现了O2O的狂欢热潮，于是