贵港保险行业协会首次开展县域机动车辆保险理赔服务质量现场测评2014年7月15日，贵港保险行业协会首次开展县域车险理赔服务质量现场测评，根据《广西机动车辆保险理赔服务标准指引》的测评指标要求，对桂平市经营机动车辆保险业务的财产保险公司车险理赔查勘服务水平进行检验。
测评结果显示13家财产保险公司的平均成绩77.5分，其中综合得分达90分以上的有7家。绝大部分公司在报案电话候时、查勘调度用时、客服质量、现场查勘时效等方面均表现十分优秀。但在查勘形象、查勘服务质量以及专业水平方面有所欠缺，总体水平与贵港城区相比，还是有着明显的差距。主要表现在有些公司查勘车的车容不够整洁、有些查勘员没佩带工作证上岗、有引起公司的查勘工具和简单急救设施配备不够齐全；较令人堪忧的是一些在当地没有设立机构的保险公司的车险业务没有完善的理赔查勘服务，对行业整体服务水平的提升产生了一定的影响。
此次测评是在事先保密的情况下，通过模拟客户出险报案的形式进行的，测评成绩公平公正、反映出来的问题客观真实。贵港保险行业协会将
加强对县域车险理赔服务工作的组织指导，促进各保险公司车险理赔服务水平的提升。