礼仪：说话也是一门艺术，怎样让自己的声音变得更好听？语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道，语言交流在人际交往中占据着最重要的位置。作为一种表达方式，语言交流首先随时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。
和谐融洽的交谈，能使沟通更顺利，也能吸引他人的注意，显示你独特的个性；同时恰当的表达能显示你的沉着、冷静，使对方支持你的观点；声音是带有感情色彩和温度的，能使你的话深入对方心里，更具有说服力······
那么，怎样让我们的声音更有魅力呢？
1.语速。
一般情况下，语速保持在140—200字/分钟比较合适。增强声音魅力的一个重要因素就是语速。语速太快容易造成对方听不清楚，对方可能还没听清楚你讲的是什么，你的话却早已结束了，这势必会影响交谈的效果。当然也不能太慢，如果对方是个急性子的人肯定受不了。
2.发音清晰。
清晰的发音可以很好地充分表达自己的专业性，阐述自己的内容；这里需要强调的是，宁可语速稍微慢一些，讲话多费一些时间，也要保持声音的清晰。
3.语气。
语气是沟通双方态度的晴雨表，我们交流时应该做到：平和中有激情，耐心中有爱心，杜绝产生不耐烦的情绪。
4.音调。
音