如家CEO孙坚：未来将用智能机器人巡店近日，一名女房客在如家旗下和颐酒店遇袭一事在社交媒体上越炒越热，如家也在官微上连发公告向公众道歉。
4月9日，如家酒店集团CEO孙坚现身上海交大的正和岛“对路沙龙”，与百余位中国CEO俱乐部成员探讨互联网对如家酒店的挑战。以下为孙坚发言完整笔记。
因为做传统，特别做传统连锁的人，认为在规模扩张、企业发展上，已经掌握了非常自如驾驭企业的发展，成为一个行业的规模型企业
。
但是互联网产生以后，新消费者的消费方式、消费思维改变以后，突然发现，原来你觉得非常顺手的东西，在一个传统的服务行业，很多都是不同的。
传统行业，不触网，肯定不行，这是未来的趋势，但真正的传统行业转型，真正触网并没有想象的那么容易，很多人还没看到明天，可能就触电死了。企业在成长发展过程中一定会遇到各种磨难和挑战，有时的委屈会让你欲哭无泪，甚至放弃。但你选择了成为企业家，你需要坚持！
所以，互联网给传统行业带来了非常大的挑战，但是在挑战的过程当中，我们怎么认定它、怎么改变它、怎么结合它？
互联网+时代最核心的还是人
第一点，去年前年的时候，李克强总理讲的更多是
互联网+、万众创新、大众创业
，而现在则又提出了一