指出下属的不足，又不挫伤他的积极性，4个技巧你一定用得到！◆
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俗话说：“玉不琢，不成器”。因此，作为一名管理者，如果你想塑造一个训练有素、团结、有战斗力的员工队伍，如果你想让你的下属按照你期望的方式和行为来完成任务，取得预期的成果，就必须要有效地掌握“批评”这个武器，来矫正、规范和塑造员工的行为、团队的文化，打造团队的整体战斗力。
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但是，静下心来想一想，挂着“总经理”、“总监”、“经理”、“主管”头衔的管理者们真的懂得怎样有效地批评员工吗？真的懂得批评员工的“小技巧”和“大道理”吗？我们不妨看看下面这个真实的案例。这是一个总经理就员工批评发出的“求助信”。
一位总经理的烦恼：
我该怎样指出下属的缺点？
首先，我自认为不是一个求全责备、过于严厉之人。我知道这个世上没有十全十美让我完全满意的员工，我也不会要求一个员工样样都达到我的期望：所以，接下来请不要拿这些大道理来回复我，我现在需要的是技巧性动作。其次，这些天一直让我困惑和思考的问题，就是该不该指出下属的缺点？如何提？
我新来公司不久，在观察了一段时间之后，觉得有几个员工的能力、专业和经验不适合他们所在的岗位。本公司是一家网络公司。盈利