打通O2O营销闭环, 实体巨头红星美凯龙玩转“互联网＋”江湖互联网江湖门派林立，弱肉强食。这里奉行赢者通吃的规则，这里天天都在上演着刀光剑影。有人一战成名，风光无限；有人一败涂地，黯然退隐。
2015
年，有
200
余家新兴
O2O
企业因各种原因倒闭。而诸多实体企业在互联网升级过程中，有的放弃原有线下优势，自废武功；有的生硬地借用别人经验，走火入魔。
2016
年，阳春三月，乍暖还寒。却有一家名为“红星美凯龙”的门派异军突起，通过独创的
O2O
营销闭环，
2
天创收
28
亿，同比劲增
35%
。
线下体验，线上下单，同产品、同价格、同服务、同支付、同体验的方式是不是就是
O2O
的本质？
让我们翻开红星美凯龙的这本秘籍，重新给
O2O
下个定义。
心法：用户思维
互联网思维的核心就是用户思维。这就构成了红星美凯龙秘籍的首篇
——
心法。基于互联网时代用户分析，红星美凯龙形成了自己的思路。
以此次“
2
天来了”为例。
首先是唤起用户的“嗨点”。
红星美凯龙借好莱坞大片《蝙蝠侠大战超人：正义黎明》火爆之势，用
3D
炫酷场景、陀螺仪技术以及电影式剧情等做成广告，多渠道进行传播，让顾客跟着电影和大促的节奏