集团开展人事管理制度及工作流程的培训为适应工作需要，集团人事部近期对人事管理制度和工作流程进行了修订，为加强员工对新制度的理解和认可，更好地规范员工后期的工作行为，集团人事部于1月20日下午至21日上午组织各部门员工在集团大会议室开展了一次专项培训。
此次培训的讲师由人事主管文霞担任。培训中文主管对公司的人事规划及组织结构做了详细的介绍，对员工从招聘、入职开始直至员工离职的各个环节，与参与培训员工息息相关的管理制度及操作流程做了详细的解析。为了加深员工对培训内容的理解和记忆，培训中采用了举例、现场提问解答等互动方法。
为了解员工对培训内容的掌握情况，培训结束后还安排了考试，通过答卷情况来看，大家对培训内容的掌握情况较为理想。
另外，为收集员工的培训需求，提升后期培训质量，本次培训还发放了满意度调查问卷，后期人事部会对问卷信息进行收集、分析，根据问卷结果来调整后期的培训工作，合理安排培训内容，努力增加培训场次，尽力提升员工对培训的满意度
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