推进"互联网+政务服务"深圳实践经验分享抓住”互联网+政务服务”契机打造“信息惠民”政府信息化可持续发展新模式
“互联网+政务服务”的实施要以解决当前体制机制和传统环境下民生服务的突出难题为核心，改变以往技术导向、项目驱动的信息化建设模式，有效整合孤立、分散的公共服务资源，强化多部门联合管理和协同服务，鼓励市场参与，创新服务模式，拓宽服务渠道，构建方便快捷、公平普惠、优质高效的公共服务信息体系，全面提升各级政府公共服务水平和社会管理能力。
2014年，国家发展改革委等12部门先后发布了《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》(发改高技[2014]46号)、《关于同意深圳等80个城市建设信息惠民国家试点城市的通知》(发改高技[2014]1274号)，2015年12月1日，国务院办公厅下发了《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发[2015]86号)，提出要最大限度精简办事程序，减少办事环节，探索将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，变“多头受理”为“一口受理”，积极推行一站式办理、上门办理、预约办理、自助办理、同城通办、委托代办等服务，消除“中梗阻”，打通群众办事“最后一公里”。
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