火车票丢了怎么办？实名制火车票丢失要重新购票再退款感谢您点击“
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实名制火车票丢失要重新购票再退款
身份证丢了可以补办，银行卡丢了可以挂失，火车票丢了怎么办？铁路部门对所有丢失的火车票都不能退也不能改签的规定引起广大消费者的质疑，同时也受到了浙江省消保委的持续关注，然而一周时间过去，法院却并没有给予答复，是官官相护还是另有原因呢？
火车票丢失后需先买新票再退款
关于丢失火车票的处理，详细流程分三步。
第一步，挂失。在不晚于停止检票时间20分钟前，到车站售票窗口办理挂失补办。办理时，须提供有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地 车站名称等，经车站确认无误后，按原车票的车次、席位、票价重新购买一张新车票。
第二步，持新车票乘车，乘客这时要向列车工作人员声明，经列车长确认后开具客运记录。
第三步，是退款。旅客在到站后24小时内，凭列车长开具的客运记录、新车票 以及购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口办理新车票的退票手续。
最后还有一个重要条件，如果票面信息无法读取，例如证件号码和二维码有缺失，则不能退改签火车票。
总结起来却只有一句话：再买一张同车次同席位车票