联想（无锡）服务中心招聘联想（无锡）服务中心招聘
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机
、一体机电脑等商品。
联想不仅为用户创新设计和打造优质的产品，更为用户提供卓越的服务，帮助用户实现自我超越和价值增值。联想客户支持目前已经连续五年通过COPC-2000国际标准认证，成为业界规模庞大、管理最优异的客户支持中心之一。2011年6月28日，联想服务无锡中心正式投入运营。无锡中心和北京中心遥相呼应，随时响应客户需求。
招聘职位：
Think
技术工程师职位介绍
通过邮件，网络等方式，解决ThinkPad客户在电脑使用过程中遇见的问题，为客户提供正确的解决方案。服务内容包括：1）硬件故障的诊断及报修；2）常用软件的使用与指导；3）相关服务信息查询；4）针对客户电脑使用习惯提出合理化建议或方案；5）知识库技术文档的维护工作 通过各种渠道收集客户真实声音，提炼并给出自己的建议，反馈给支持部门，促进并推动业务的流程、服务模式等优化。协同联想服务产品的销售