א. פניות ציבור בנוגע למדיניות חברת החשמל לגבי תעריפי חשמל בבתי כנסת.ב. פניות ציבור בנוגע למדיניות חברת החשמל לגבי ביצוע מדידות צריכת חשמל במקום הצרכנות, משלוח חשבונות לצרכנים ומדיניות הניתוקים.