פניות ציבור לגבי השירות הניתן במוקד הטלפוני של המוסד לביטוח הלאומי. ישיבת מעקב לישיבות הוועדה שהתקיימו ב-5/12/07, 25/2/08, ב-21/7/08 וב- 30/7/08