以下是一段两人的对话内容：
小明：您好，这个包裹是寄给您的，麻烦确认一下姓名和地址。
小华：是我，谢谢你送来了。今天真是热啊，你多喝点水吧。
小明：谢谢，天气确实有点热。送快递这份工作也不容易。
小华：我年轻时也干过送快递的活，当时还没有你们这么便利的快递呢。现在科技发展这么快，真不错。
小明：是啊，现在网购越来越普及，快递员也很忙碌。
小华：是啊，不过网购真的很方便，退休老人也可以轻松购物。你们辛苦了。
小明：谢谢，我们也希望能给客户提供更好的服务。


根据这段对话内容回答问题：
这段对话中反映了什么社会现象？
这段对话反映出随着科技的发展，现代社会已进入了一个网购时代，人们越来越喜欢在网上购物，同时快递业也迅速发展。这些对话也暗示了快递员的工作压力大，但提供给客户更好的服务是他们的目标。