根据提供的情境和对话，生成一个自然对话。


情境: 两个朋友正在讨论购物。
对话:
Tom: 我不确定我是应该在商场里买东西还是去网上购物。
Lucy: 我通常更喜欢在实体店购物，感觉更能够体验商品。
Tom: 但是，网上购物更方便，不需要排队付款。
Lucy: 这倒是，但是货物可能被损坏或者不符合预期，还需要等待很长时间才能退换货。
Tom: 我不确定我是应该在商场里买东西还是去网上购物。
Lucy: 我通常更喜欢在实体店购物，感觉更能够体验商品。
Tom: 但是，网上购物更方便，不需要排队付款。
Lucy: 这倒是，但是货物可能被损坏或者不符合预期，还需要等待很长时间才能退换货。