对话内容：

Tom: 你好，Lucy，很高兴见到你。我听说过你的名字，了解到你是个艺术家。
Lucy: 是的，我是一名独立自由的艺术家。你好，Tom。
Tom: 你的作品很有创意，但我不太理解你们这些理想主义者，总在谈论内心的感受和情感。这些东西对于一个企业来说并不重要，不如追求效率和结果。
Lucy: 一定程度上，我能理解你的看法，但我认为情感和艺术是和生活息息相关的，也是每个人内心的一部分。当然，追求效率和结果也是很重要的，但有时过分强调这些会让人失去真正想要的东西。
Tom: 我明白你的意思。对于你来说，创作不仅是一种艺术，更是一种表达吧。
Lucy: 是的，你说的没错。
Tom: 那么，你如何平衡你的理想主义和艺术理念，保证自己的作品仍然有营销和商业价值呢？
Lucy: 我想，这并不是一件容易的事情。但我相信，只要我坚持我的艺术信念，同时认真思考如何将艺术融入商业，就能够平衡这两个方面。


问题：

Tom和Lucy的角色和思考方式截然不同，他们如何成功地沟通和交流？


根据对话内容回答这个问题。
虽然Tom和Lucy的角色和思考方式不同，但他们成功地进行了沟通和交流。他们采取了相互尊重和理解的态度，试图从对方的角度去思考问题。他们及时表达自己的观点，对不同的意见提出了质疑和思考，并最终分析出问题的本质所在。这种开放和包容的沟通方式是很重要的，也能够帮助两个截然不同的人彼此理解。