对话内容：
小明：您好，我是小明，我来了解一下我孩子在学校被欺负的情况。
校长：你好。我是这所学校的校长。可以告诉我更多的细节吗？
小明：我孩子告诉我他们班上的一个男孩对他进行了恶意欺负。他还亲眼看到这个男孩对其他一些孩子做了同样的事情。
校长：这是我们不能容忍的行为。我们会调查这件事并采取适当的行动来保护学生的安全。请问，你的孩子现在怎样了？
小明：他很沮丧，不想上学了。我真心希望学校能够采取紧急措施来解决这个问题。
校长：我们会立即采取措施，并与你保持联系来通知后续进展。请让你的孩子知道，我们会保护他的安全，帮助他克服这次不幸的经历。


问题：这所学校有哪些具体的措施来预防和处理欺凌问题？

根据对话内容回答这个问题。
这所学校有制定了相关的欺凌预防和处理规定，对于欺凌行为会及时采取行动，比如采用课堂教育、个人谈话、家庭联合等方式帮助学生学会防范欺凌。同时，该校还设置了学生安全热线，学生可以随时向学校举报欺凌行为，校方将立即采取措施调查和处理。如果情况严重，学校还会协助家长向警方报案。