根据以下情境创建一封电子邮件。


情境：你向一家餐厅提出投诉，因为你的食物质量非常差，服务也很糟糕。
主题: 投诉餐厅食物质量和服务

尊敬的餐厅管理层，

我写这封邮件是要与您分享我在您的餐厅过程中的不愉快经历。我前几天光顾了您的餐厅，但是我非常失望的是，不仅食物的质量非常差，而且服务也很糟糕。我订了一道牛排，但是第一次上菜时就已经过分烤焦了，其次，我的服务员非常不友善且无视我的要求。我认为这样的服务和质量与您店铺的声誉是不符的，您一定有更高标准。

我希望您会重视我的投诉，认真检讨您的餐厅服务品质。我也希望您能够解决此问题，我期待着心满意足地再次光顾您的餐厅。

感谢您抽出宝贵时间阅读我的邮件，期待您的回复。

谢谢，
[你的名字]