以下是一段两人的对话内容：
Tom: 您好，Mary教授。我听说您是一位商业顾问，希望能向您咨询一些问题。

Mary: 当然，Tom先生。我一直乐于帮助初创企业。

Tom: 非常感谢。我们的餐厅一直很忙，但是仍然只有很少的客户会再次光顾。我正在寻求一些方法来提高客户回头率。

Mary: 那么您是否有进行用户调查了解过客人的需求和反馈？对于加强客户关系，认识他们的个人偏好十分重要。

Tom: 我们确实收到了很多反馈，但是我很难找到一种方法来维护客户的忠诚度。我还需要做什么？

Mary: 首先，您可以开始向忠实客户提供一些独特的服务，例如优惠券、生日礼品等。您也可以在社交媒体上与客户互动，增强品牌的人情味，在客户心中营造出与众不同的“品牌形象”。


根据这段对话内容回答问题：
如何增强品牌形象并吸引到更多的忠实客户？
针对增强品牌形象并吸引到更多的忠实客户，您可以向忠实客户提供独特的服务，如优惠券、生日礼品等，使其感受到品牌的人情味。同时，在社交媒体上与客户互动，进行积极的线上营销和品牌推广，增强品牌形象，最终吸引到更多的忠实客户。