写一篇文章，讨论人工智能的优点和缺点。
- 人工智能的定义和概述
- 人工智能在生产和服务领域的应用
- 人工智能可能引起的社会和伦理问题
- 相关的实际案例或新闻报道
人工智能是模拟人的智能以及思维能力的计算机系统。它的应用领域已经涉及生产、服务、医疗等诸多领域。人工智能的优点有很多，例如它可以提高工作效率和准确性，并能解决复杂的问题，同时也可以为我们带来更好的生存体验。

人工智能在制造业中的应用，可以提高生产效能和质量。由于不受人员因素影响，它可以重复地，高效地完成某些任务。例如，生产机器人可帮助完成精细动作的制造任务，减少了人员的操作失误，加快了生产速度。人工智能也可以改善医疗的方式，像是可以对病患进行更有效的监控和照顾，快速诊断疾病，减少医疗错误，提高医疗水平，同时也能给患者带来更加有效和精准的诊疗。

虽然人工智能的优点让我们受益匪浅，但使用它也存在着一些隐忧，最重要的问题是可能引起的社会和伦理问题。例如，使用人工智能制造武器、监控信息、自动化工作等都会牵扯到数据存储、隐私保护、劳工安全等方面。另外，人工智能的透明性不足，有可能导致数据的误导或者人类思维的依赖，这些对社会的影响难以预测。

近年来，世界各大媒体也对人工智能引发的社会和伦理问题进行了广泛报道。例如，2018年，亚马逊的人工智能面部识别系统Faacial recognition在没有得到消费者许可的情况下监督了数百名亚马逊员工，涉及到工作场合的隐私问题。同样的，谷歌的人工智能语音助手“谷歌助手”在2019年也被曝光收集用户隐私，并存在安全漏洞。

综上所述，人工智能是一个拥有各种优点和缺点的技术，我们应该在全面了解它的基础上，合理应用它，以最大化其优点并尽最大可能减少其可能带来的负面影响。