客户：您好，我刚刚提交了一张退货申请，但还没有收到审核结果，可以帮我查一下吗？
客服人员：好的，请您提供一下订单号，我来帮您查询一下。
客户：订单号是2021001。
客服人员：好的，请您稍等一下，我来帮您查询一下。
客户：好的，谢谢。
（等待片刻）
客服人员：非常抱歉让您久等了，我这边查询结果是您的退货申请已经通过审核了，退款将于三个工作日内到账。
客户：好的，谢谢你的帮助。
客服人员：不客气，请问还有其他需要帮助的地方吗？
客户：没有了，谢谢。
客服人员：好的，祝您生活愉快。请总结以上对话的主要内容。
客户向客服人员咨询退货申请审核情况，客服人员耐心查询并告知审核结果，最终客户得到满意的答复。