文本内容： 我们每个人都有情绪，但是我们往往没有学习如何更好地理解和运用它们。情绪可以是有益的，如果我们能够正确地理解和利用它们。如果我们不了解如何运用它们或让它们控制我们的决策，那么它们可能会对我们造成负面影响。情绪管理不仅包括学习如何识别和管理我们的情绪，还包括学习如何适当地表达和理解别人的情绪，以增进人际关系。

情绪管理是一个学习的过程，并且需要时间和耐心。我们需要积极地寻求帮助和学习机会，以提高我们的情绪智商。将情绪管理纳入我们的日常生活中也很重要，例如通过保持健康的生活方式、练习冥想或寻找支持网络，以提高我们的情绪健康。


问题：情绪管理需要什么样的技能和工具？


根据以上文本内容回答这个问题，答案不要超出文本内容范围。
情绪管理需要一系列技能和工具，包括情绪识别和表达、情绪调节、有效沟通和人际交往等。情绪识别是指能够识别自己和他人的情绪，通过表情、声调和身体语言来判断他们的情绪状态。情绪调节是指能够控制自己的情绪，以实现自己的目标。有效沟通是指能够以积极的方式表达自己的情感和需求，同时倾听和理解他人的情感和需求。最后，良好的人际交往能够帮助我们建立良好的关系，并处理冲突和困难的情况。