在此任务中，您将编写一篇简洁但详细的报告，介绍公司某一业务部门的运营情况。请确保您的报告结果简洁明了，能够清晰准确地传达该业务部门的主要信息。
业务部门: 营销和销售部
运营总结: 年销售额增长了5％，部门人员总数增加了10％；营销部成立了一个新的数据分析小组，它的利润增长了20％；销售部增加了新的客户关系管理软件，并对销售流程进行了改进。
营销和销售部门的运营总结：
- 年销售额增长了5％，人员总数增加了10％
- 营销部新成立了数据分析小组，利润增长了20％
- 销售部引进了新的客户关系管理软件，并对销售流程进行了改进