解释什么是人工智能，并提供有关如何将其应用于企业的实际例子。
人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）是一种仿造人类智能的技术，通过模拟感知、推理、学习、决策等人类智能过程，实现自主思考和动态适应行为。 

以下是一些实际的企业AI应用例子：

1. 智能客服：运用自然语言处理和机器学习技术，将智能客服与用户的交互变得更加自然和智能化，有效地提升了用户体验。

2. 预测性分析：通过数据挖掘、机器学习等技术预测客户需求、市场趋势等，帮助企业进行精准决策。

3. 机器人自动化：使用智能机器人、自动化流程和机器学习技术，可以提高生产效率，减少人力资源浪费。

4. 智能安防：利用深度学习、图像识别等技术，在检测和响应不安全情况时提供实时决策和反应。

5. 基于AI的广告或营销策略：通过数据采集和机器学习技术探测客户互动和观察习惯，以制定更精细的广告或营销策略。