Tom: 你好，Ben，谢谢你能来听我讲述一下我的困境。我目前的公司遇到了很多问题，我很担心是否能够继续运营下去。

Ben: 别担心，Tom，你可以跟我详细地讲述一下你的问题，我相信我可以帮你找到解决方案。

Tom: 我们的销售额一直很低，而且我们的市场份额也在下降，我不知道该怎么办。

Ben: 这听起来确实是一个严重的问题，但我想知道你们的市场研究和市场推广活动的情况如何？

Tom: 我们有一些市场研究报告，但我们的市场推广活动非常有限。

Ben: 那你可以考虑采取一些新的市场推广策略，比如增加广告投放和推出新产品。请总结以上对话的主要内容。
在经过Tom的介绍后，Ben提供了他的专业建议。他建议增加市场推广活动，并推出新产品。这些策略可以帮助公司提高销售额和市场份额，从而取得更好的业绩。通过这次对话，Tom获得了一些解决困境的新想法。