以下是一段两人的对话内容：
Tom: 您好，我是Tom。作为一名新人，我还不太了解这个行业。请问您是Mike吗？
Mike: 是的，我就是。我在这里已经工作了十年以上。有什么问题你可以问我。

Tom: 那太好了。我今天刚刚接手一位客户，他想要买一辆越野车。我想让你帮我一下，给我一些建议。
Mike: 好的，越野车有很多品牌和款式。你首先要了解客户的需求，然后再进行推荐。比如，要求越野性能强还是舒适性强。

Tom: 这个我还没有问清楚。他只是说他需要一辆越野车。你能给我一些关于越野车的知识和建议吗？
Mike: 当然。越野车有两种驱动方式：全时四驱和分时四驱。还有不同的轮胎，可以更好地适应不同的路况。你要多跟客户沟通，以便为他推荐最合适的车型。


根据这段对话内容回答问题：
Tom想了解越野车的知识和建议，Mike给出了两种驱动方式和轮胎的不同，并建议要了解客户的需求。请问，在推销商品时了解客户需求的重要性在哪里？
了解客户的需求是进行推销商品的关键。只有了解了客户的真正需求和偏好，才能提供最合适的产品和服务。这不仅可以提高销售量，还可以增强客户的体验和忠诚度。