总结下面这段文本的摘要，在当今时代，人们的购物方式已经从传统的实体店转移到了线上购物平台，如淘宝、京东等。这种购物方式的出现，不仅为人们提供了更加便捷的购物体验，还为商家们提供了更多的销售渠道和机会。然而，随之而来的问题是虚假宣传和售后服务问题。由于无法亲身观察和试用商品，消费者往往会被虚假的商品描述或照片所误导，导致购买后不满意或是出现质量问题。此时，消费者需要进行售后处理和维权，但由于线上平台和卖家的责任认定问题，往往会遇到很大的困难。

为了解决这些问题，许多线上平台和商家开始建立起售后服务队伍，并提供由平台或商家垫付的退换货服务。同时，消费者也应当加强自我保护，如在购物前详细了解商品介绍、尽量选择有口碑和信誉的商家等等。还应当留意平台和商家的售后服务政策，尽量购买有保障的商品或选择购买保险服务。

综上所述，线上购物平台的出现为人们提供了便捷的购物方式，但同时也出现了一定的问题。消费者应当加强自我保护和留意售后服务问题，同时也期待平台和商家能够提供更加完善的售后服务和保障机制。
在线购物平台的兴起，为消费者提供了方便快捷的购物方式，同时也带来了虚假宣传和售后维权等问题。消费者应加强自我保护，并留意售后服务政策，同时期望平台和商家提供更完善的售后服务机制。