你需要编辑以下这封电子邮件并将其修复。


主题: 请求更改订单
亲爱的客户服务，
我最近收到我上次下订单的产品，并感到非常失望。订单中的产品有损坏和缺陷。我希望退回这些产品并得到一份新的，完好无损的订单。以下是订单信息：
订单号码：123456
产品名称：手机壳
产品数量：3个
请让我知道如何继续操作。谢谢！
Sincerely，
约翰
主题: 更改订单和配送地址请求

亲爱的客户服务，

我上次下的订单 (#123456) 中的3个手机壳已经收到，但我很失望地发现其中有损坏和缺陷的产品。因此，我想请求更改订单，并将它们退回以获得一份完好无损的订单。同时，我也需要更改配送地址。

以下是新的订单和配送地址信息：

订单号码：987654

产品名称：手机壳 x 3

配送地址：xxx市xxx区xxx路111号，邮编：123456

请提供处理此请求的相关信息和指示。谢谢！

此致，

约翰