角色介绍：
杰克：一位会计师，工作勤奋认真，性格谨慎，有点内向。
卡拉：一位销售人员，风趣幽默，口才了得，性格开朗外向。

对话内容：
杰克：早上好，卡拉。这个月的销售数据如何了？
卡拉：非常好，我们超额完成了目标。
杰克：听起来不错，请给我详细介绍一下。
卡拉：这个月我们主要是在地方商场进行了促销活动，同时新产品的推广也发挥了一定的作用。
杰克：很好，那我们下个月要继续加强促销活动和新产品的推广，确保业绩保持增长。
卡拉：没问题，我会把这个要求传达给销售团队。


根据以上这段对话内容回答：
杰克和卡拉的优劣性格特点分别是什么？
杰克的优点是工作勤奋、细心认真；缺点是性格有点内向。卡拉的优点是风趣幽默、口才了得；缺点是过于外向可能会有些冲动。