小明：你好，张华，很高兴有机会与你会面。听说你的公司正在取得不错的业绩。

张华：是的，我们一直致力于提高产品质量和客户体验。

小明：这是一个明智的决策。随着竞争加剧，只有提供卓越的客户服务才能在行业中生存。

张华：没错，你在你的公司实施了类似的策略吗？

小明：是的，我们正在进行一项名为“客户第一”的倡议，以改进我们的客户体验。

张华：我很感兴趣。您是否能够分享更多关于这个倡议的细节？

对话
根据以上这段对话内容回答：

小明和张华讨论的“客户第一”倡议是什么？
“客户第一”倡议是一项企业战略，重点关注服务于客户的需求，以提高客户体验和忠诚度。 对于小明和张华的公司，这是一个优秀的营销策略，可以帮助他们在激烈的市场竞争中获得优势。