给出以下文本，用5个单词的短语总结其主题。
文章标题：“新的人工智能技术正在改变世界”
文章内容：许多企业和组织正在使用机器学习、神经网络和自然语言处理等新型人工智能技术来改进其业务流程和决策制定能力。有些公司正在开发智能客服系统，这些系统使用自然语言处理技术来为客户提供更快速、更准确的支持。还有一些公司正在使用人工智能来改进物流和供应链管理，识别潜在的运输瓶颈和优化供应链流程。
新型人工智能技术应用