提供一个有效的沟通技巧来帮助解决冲突。
两个员工之间存在工作冲突。
建立有效的沟通技巧是解决冲突的关键。以下是一个有效的沟通技巧：

使用“我”语言来表达自己的情感和需求，而不是批评或指责对方。例如，“当你这样做时，我感到很沮丧。我需要你这样做，以便我们可以更好地合作。”

倾听对方的观点和需求，确保他们感到被尊重和理解。重复他们说的话，以确保你正确理解了他们的意见和感受。

寻找共同点和解决方案，并努力寻找双方都能接受的妥协，使双方都感到胜利。

最后，重新确认你们达成的共识和行动计划，以确保彻底消除冲突，并防止未来冲突的发生。