对话内容：

Tom: 你好，我是Tom，我听说你是我们销售部门的新实习生Lucy吗？

Lucy: 是的，您好，Tom先生。

Tom: 很高兴认识你，Lucy。你在过去的几天里学到了什么？

Lucy: 我学习了我们公司的销售流程，并且通过观察您和其他销售人员，我做了一些笔记。

Tom: 太好了。不过，我也希望你能够懂得如何建立与客户的良好关系。你可以从我这里学到一些有效的销售技巧。

Lucy: 非常感谢，Tom先生。我一定会好好学习，争取早日成为像您这样出色的销售专员。


问题：

这段对话中，Tom想要Lucy学习并掌握的销售技巧是什么？


根据对话内容回答这个问题。
Tom希望Lucy能够懂得如何建立与客户的良好关系，从而学习一些有效的销售技巧。