李强：你好，张经理，我听说你所负责的业绩表现非常优秀。

张雪：是的，我一直在为公司努力工作。

李强：我想询问你一些关于市场营销的问题，我最近在研究一些关于电商方面的应用。

张雪：那非常好，我会很乐意帮助你。

李强：谢谢，我想请问一下，你觉得销售的成功因素有哪些？

张雪：销售成功的关键因素在于了解潜在客户、产品知识和客户关系的建立。请总结以上对话的主要内容。
李强向张雪请教了一些市场营销方面的问题，在张雪的解答下，他对销售成功的因素有了一个更加清晰的认识。