对话内容：
Tom：你好，Lucy，很高兴见到你。我听说你在法律界颇有威名。
Lucy：是的，我正在努力成为一名杰出的律师。
Tom：我听说你正在处理一起有关诈骗的案件，我曾经遇到过类似的案件。
Lucy：任何有关诈骗的案件都非常棘手。你是否可以向我提供一些指导？
Tom：当然可以。在我调查诈骗案件期间，我发现最重要的是保持头脑冷静，并准确地采取行动。


问题：
在探讨诈骗案件时，两个角色的经验和知识如何交汇，能否有效地促进案件的解决？


根据对话内容回答这个问题。
两个角色的经验和知识可以交汇，以帮助更快、更好地解决有关诈骗的案件。Tom能提供他的经验和知识，在如何有效保持调查中的平衡、采用最佳实践等方面给予指导。相反，Lucy能向Tom了解有关法律的最新信息和法律手续，从而更准确地采取行动来赢得案件。通过这样的交流，两个角色可以在解决该案件的过程中互相促进。