Sheyeda Konsareh, Sutarto Wijono

## JURNAL ILMIAH PSIKOHUMANIKA

## Http://psikohumanika.setiabudi.ac.id/index.php

## INFO ARTIKEL ABSTRAK

## Sejarah Artikel
Diterima 26-5-2018 Disetujui 31-5-2018 Dipublikasikan Desember 2018 Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan antara hardiness dengan burnout pada  perawat  di  RS Roemani  Semarang.  Metode  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  skala  psikologi. Skala  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  skala yang diadaptasi oleh penulis berdasarkan skala Maslach Burnout  Inventory yang  dibuat  oleh  Maslach  (1981) dengan  nilai  koefisien  alpha  =  0,865  dan  skala  yang kedua  yaitu  skala hardiness yang  disusun  oleh  peneliti berdasarkan  aspek  yang  dikemukakan  oleh  Maddi (2013)  dengan  nilai  koefisien  alpha  =  0,869.  Partisipan dalam  penelitian  ini  adalah  40  perawat  di  ruang  UGD dan  ICU  pada  Rumah  Sakit  Roemani  Semarang  dan menggunakan  teknik Purposive  Sampling .  Pengujian hipotesis  dan  korelasi  antara hardiness dengan burnout menggunakan  uji  korelasi Pearson  Correlation  Product
Moment. Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  adanya hubungan  negatif  yang  signifikan  antara hardiness dengan burnout pada  perawat  di  Rumah  Sakit  Roemani Semarang (r= -0,545 dan p= 0,000 p< 0,05).
Keywords : Hardiness, Burnout, Perawat

## HUBUNGAN ANTARA HARDINESS DENGAN BURNOUT PADA PERAWAT RS. ROEMANI SEMARANG
Sheyeda Konsareh 1 , Sutarto Wijono 2
1,2) Fakultas Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga
Alamat Korespondensi:
Fakultas Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga E-mail: Ksheyeda97@gmail.com p-ISSN: 1979-0341
e-ISSN : 2302-0660
Sheyeda Konsareh, Sutarto Wijono

## PENDAHULUAN
Organisasi  adalah  suatu  sistem  perserikatan  formal,  berstruktur,  dan terkoordinasi  dari  sekelompok  orang  yang  bekerja  sama  dalam  mencapai  tujuan tertentu  (Hasibuan,  2011).  Salah  satu  organisasi  yang  bergerak  di  bidang  sosial adalah rumah sakit. Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 1204/Menkes/SK/X/2004 tentang Persyaratan Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit. Rumah Sakit merupakan sarana pelayanan kesehatan, tempat berkumpulnya orang  sakit  maupun  orang  sehat,  Rumah  Sakit  juga  dapat  menjadi  tempat penularan  penyakit  serta  memungkinkan  terjadinya  pencemaran  lingkungan  dan gangguan  kesehatan . Keputusan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia No.340/MENKES/PER/III/2010  yang  dinyatakan  Rumah  Sakit  adalah  institusi pelayanan  kesehatan  yang  menyelenggarakan  pelayanan  kesehatan  perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
Para staf  profesional dalam lembaga pelayanan yang berhubungan dengan manusia  wajib  memberikan  sebagian  besar  dari  waktunya  untuk  terlibat  secara intensif  dengan  orang  lain.  Pada  hakikatnya  keperawatan  adalah  suatu  profesi yang mengabdi kepada manusia dan kemanusiaan. Jadi, profesi keperawatan lebih mendahulukan kepentingan kesehatan masyarakat di atas kepentingan sendiri. Hal inilah yang dapat menyebabkan perawat dapat frustrasi. Dalam membantu pasien secara umum perawat akan memberikan layanan secara terus menerus. Untuk para pekerja profesional yang bekerja secara terus menerus dengan keadaan seperti ini dapat menyebabkan terkurasnya emosi dan menjadi penyebab munculnya burnout (Maslach  dan  Jackson  dalam  Anggraeni,  2014).  Situasi  yang  terkait  dengan burnout tersebut  telah  dialami  oleh  perawat  IGD  dan  ICU  di  Rumah  Sakit Roemani Semarang. Adapun perbedaan dari perawat yang berada di IGD dan ICU yaitu  perawat  IGD  seperti  melakukan  pertolongan  pertama  kepada  pasien  dalam keadaan  darurat  secara  tepat  dan  benar  sesuai  kebutuhan  serta  PROTAP (Prosedur  Operasional  dan  teknis  Operasional)  yang  berlaku.  Selanjutnya  segera melaporkan  tindakan  yang  telah  dilakukan  kepada  dokter  sehingga  mengetahui
apakah pasien akan di rawat inap ataupun bisa langsung pulang. Sedangkan pada perawat  ICU  lebih menangani  pasien  yang  memberikan  peraawatan  khusus  pada penderita yang memerlukan perawatan lebih intensif, seperti gangguan kesadaran, gangguan  pernapasan  dan  mengalami  serangan  penyakit  akut.  Hal  inilah  yang dilakukan setiap harinya oleh perawat IGD dan ICU.
Hasil  wawancara  penulis  dengan  lima  perawat  di  Rumah  Sakit  Roemani Semarang  pada  tanggal  18  Januari  2018,  ada  dua  perawat  yang  mengatakan bahwa  menjadi  perawat  merupakan cita-citanya  sejak  kecil.  Sementara itu  untuk merealisasikan  cita-citanya  dia  berusaha  menempuh  pendidikan  di  bidang keperawatan, kemudian berlanjut ke jenjang pekerjaan atau profesi, hingga sampai saat  dirinya  sangat  menikmati  pekerjaannya  menjadi  perawat.  Walaupun terkadang  merasakan  lelah  dan  jenuh,  mereka  dapat  mengatasinya  yaitu  dengan beristirahat  sebentar  ataupun  sekedar  berbincang  dengan  rekan  kerja.  Pada umumnya, profesi sebagai perawat menurut salah seorang perawat ketika menjadi perawat seharusnya melayani dengan hati serta mempunyai tanggungjawab dalam memberi  layanan  secara  total  kepada  para  pasien.  Sebagian  dari  mereka, mengatakan  mendapat reward yang  meliputi  gaji  bulanan,  premi(uang  lauk  dan uang  jasa).  Selain  gaji,  ada  pula  mendapat  hak  untuk  cuti  tahunan  sebagai refreshing mereka.  Situasi  tersebut  dapat  membuat  mereka  nyaman.  Sebaliknya, ada  sebagian  diantara  mereka  merasa  kurang  nyaman  dan  cepat  lelah  ketika sedang  melayani  dalam  keadaan overload pasien.  Situasi  tersebut  membuat mereka  menjadi  kerepotan  dan  tidak  dapat  mengontrol  emosinya,  yang  kadang- kadang jengkel dan marah (terkadang terdapat komunikasi yang tidak baik antara rekan kerja dan pasien).
Atas  dasar  fenomena-fenomena  tersebut  dapat  disimpulkan  ada  masalah burnout pada  perawat  di  Rumah  Sakit  Roemani  Semarang.  Oleh  sebab  itu, penelitian  tentang burnout penting  dilakukan.  Pada  suatu  kesempatan,  Pines  dan Aronson (1988) dalam temuan mereka mengemukakan bahwa burnout merupakan suatu pengalaman subjektif adanya kondisi kelelahan fisik, emosional dan mental yang  disebabkan  oleh  keterlibatan  jangka  panjang  dalam  situasi  yang  menuntut
Sheyeda Konsareh, Sutarto Wijono
emosi. Burnout pada  perawat  menjadi  penting  untuk  diteliti  karena  apabila perawat mengalami burnout , maka bukan hanya dirinya saja yang terkena dampak yang  ditimbulkan,  melainkan  lingkungan  sekitarnya  pun  akan  terkena  imbasnya, seperti dalam keluarga ataupun tempat dirinya bekerja, dalam Andarika (2004).
Berdasarkan  teori  dan  penelitian  tersebut,  menurut  Leitter  (1976) diperkirakan bahwa orang yang mengalami kelelahan ( burnout ) akan merasa tidak puas  karena  peluang  pertumbuhan  dan  perkembangan  pribadinya  tidak  dapat seperti  terealisasikan  di  tempat  ia  bekerja.  Selain  itu, burnout dapat  berdampak negatif  yaitu  terjadi  penurunan  komitmen  terhadap  organisasi  atau  instansi  dan penurunan  produktivitas  (Togia,  2005). Burnout juga  dapat  mengakibatkan individu akan meninggalkan pekerjaan mereka, serta tidak hanya penurunan moral tetapi  juga  penurunan  tanggung  jawab  pada  individu.  Selain  itu burnout yang berhubungan  langsung  dengan  individu  memiliki  dampak  seperti  keletihan  pada individu,  kesulitan  tidur,  mengalami  konflik  peran  atau  ambiguitas  peran,  serta masalah  keluarga  (Schaufeli,  2003).  Selain  dampak  negatif  ada  juga  dampak positif  dari burnout yang  dikemukakan  oleh  Greenhaus et  al (2000)  bahwa kondisi burnout yang  semakin  meningkat  berdampak  pada  semangat  dan produktivitas  kerja  pada  karyawan.  Dengan  kata  lain,  pada  beberapa  orang, burnout dapat meningkatkan semangat dan produktivitas mereka.
Alarcon, et al, ( 2009) mengungkap bahwa burnout terjadi karena adanya faktor  interpersonal  seperti  sedikitnya  dukungan  sosial  serta  adanya  faktor intrapersonal  seperti  usia  dan  kepribadian  yang  ada,  seperti  berbagai  ciri kepribadian  seperti hardiness ,  self-esteem  rendah  dan  simpati hardiness mencakup  hampir  karakteristik  dan  konsep.  Pernyataan  tersebut  didukung  oleh Leiter  (1998)  dijelaskan  bahwa  timbulnya burnout disebabkan  adanya  beberapa faktor  yang  salah  satunya  adalah  kepribadian.  Oleh  sebab  itu,  sesuai  dengan pendapat  tersebut,  Schaufeli  dan  Buunk  (2003)  menyatakan  bahwa  karakteristik kepribadian  yang  diasosiasikan  dengan burnout adalah  kurangnya  ketangguhan ( lack  of  hardiness ).  Hal  tersebut  dapat  dikatakan  bahwa  jika  kepribadian hardiness rendah  pada individu,  maka  akan  berkaitan  dengan  tingginya burnout .
Sheyeda Konsareh, Sutarto Wijono
Sebaliknya,  ketika  kepribadian hardiness yang  tinggi  akan  berhubungan  dengan rendahnya  kadar burnout individu.  Ciri-ciri  individu  yang  memiliki hardiness tinggi adalah dirinya sangat tertarik dan bersemangat dalam menjalani kehidupan mereka  dan  memilik  pengontrolan  diri  yang  kuat,  komitmen  dan  tantangan (merasakan perubahan dalam pekembangannya).
Ada beberapa hasil penelitian yang dilakukan oleh Funk, Nowack (1990 & 1991)  yang  mengatakan  bahwa  individu  yang  tangguh  tidak  rentan  terhadap penyakit  yang  menyerang  fisiknya,  lebih  optimis,  tidak  mudah  stress  dan  tidak rentan  terhadap burnout ,  lebih  mudah  menerima  dukungan  sosial  dan  penerapan strategi dalam menanggulangi rasa kejenuhan itu lebih beragam daripada individu yang hardiness nya rendah.
Dengan kata lain, penulis menganggap bahwa hardiness penting diteliti di kalangan perawat Rumah Sakit karena adnaya fenomena bahwa pekerjaan perawat yang  seringkali  dapat  membuat  dirinya  mengalami hardiness .  Atas  dasar pemikiran  tersebut  Mc  Vicar  (dalam  Ladstatter  &  Garrosa,  2008)  menyatakan bahwa  salah  satu  alasan  untuk  keragaman  besar  reaksi  stres  di  kalanagan profesional keperawatan adalah kombinasi antara kepribadian dan strategi coping . Salah satu karakteristik kepribadian yang dianggap memiliki fungsi perlindungan terhadap  stres  adalah hardiness atau  kepribadian- hardy .  Selanjutnya  Kobasa (dalam  Shaw,  2007)  menjelaskan  bahwa hardiness sebagai  karakteristik kepribadian yang berfungsi sebagai sumber daya dalam melawan efek negatif dari stres.  Kemudian,  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Aprilia  dan  Yulianti  (2005) menunjukkan  bahwa  salah  satu  faktor  yang  menyebabkan burnout yaitu hardiness .  Hal  ini  juga  sejalan  dengan  pernyataan  Schultz  (2010)  yang menyatakan  bahwa  salah  satu  karakter  kepribadian  memengaruhi  terjadinya burnout adalah hardiness . Demikian pula hasil temuan Maddi (2013) menyatakan bahwa  perawat  dengan hardiness yang  tinggi  lebih  resisten  dalam  menghadapi permasalahan yang ada daripada individu dengan hardiness yang rendah. Perawat dengan hardiness yang  tinggi  memiliki  minat  dan  komitmen  dalam menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan, kemampuan berpikir positif dan aktif dalam
mencari  pemecahan  masalah,  serta  sikap  keterbukaan  dan  penerimaan  terhadap berbagai  perubahan  yang  terjadi  di  sekitarnya.  Sementara  itu,  pada  perawat dengan hardiness yang rendah lebih rentan mengalami stres, depresi dan masalah kesehatan seperti burnout. Hal tersebut disebabkan oleh stress, serta mudah putus asa ketika menghadapi suatu masalah (Riggio, 2013).
Ada  beberapa  hasil  penelitian  yang  menunjukkan  bahwa  ada  hubungan antara burnout dengan hardiness .  Beberapa  hasil  penelitian  yang  mendukung dilakukan oleh Carlotto, Queirós, Dias, Kaiseler (2014). Kemudian penelitian dari Hatta  &  Noor  (2015)  menunjukkan  bahwa  hubungan  negatif  yang  lemah  antara kepribadian hardiness dengan burnout. Artinya  semakin  kuat  kepribadian  yang dikaitkan  dengan hardiness, maka  semakin  rendah  tingkat burnout. Kemudian hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Moradi,  Poursarrajian,  Naeeni  (2013)  juga menjelaskan  bahwa  ada  hubungan  antar hardiness dengan burnout dan kepribadian  yang  terkait  dengan hardiness .  Hal  ini  ditemukan  bahwa  individu yang  mempunyai  kepribadian hardiness memiliki  sikap  positif  terhadap perubahan  dan  menganggap  mereka  memerlukan  sebuah  perbaikan  diri  untuk memperoleh  hidup  yang  lebih  sukses.  Karakteristik  dari  individu  yang mempunyai  kepribadian hardiness yang  baik  dalam  pekerjaannya  pasti  akan mengalami  peningkatan  motivasi  dan  pada  akhirnya  tingkat  kelelahan  emosional rendah.Sebaliknya, ada hasil penelitian yang mengungkap bahwa hubungan antara hardiness dengan burnout tidak  signifikan.  Hasil  penelitian  tersebut  didukung oleh  peneliti  sebelumnya  yaitu  Ekandarnejad  dan  Rezaye  (2014)  yang menunjukkan  bahwa  tidak  ada  hubungan  signifikan  antara hardiness dan  salah satu  aspek  dari burnout yaitu  berkurangnya  prestasi  pribadi reduce  personal accomplishment .
Berdasarkan  hasil-hasil  penelitian  sebelumnya  yang  menunjukkan  hasil yang berbeda, maka hal inilah yang membuat penulis masih ingin untuk meneliti tentang  hubungan hardiness dengan burnout .  Selain  itu,  peneliti  menemukan perbedaan  dari  penelitian  yang  dilakukan  oleh  penulis  dengan  penelitian  yang sebelumnya, diantaranya adalah pada penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh
Carlotto, Queirós, Dias, Kaiseler (2014) juga  Hatta & Noor (2014) yaitu terletak pada  teori  yang  digunakan.  Penelitian  sebelumnya  mengungkap  kecenderungan hardiness dengan  menggunakan  teori  Kobasa,  sedangkan  penulis  menggunakan teori Maddi. Metode penelitiannya pun juga berbeda, subjek yang digunakan oleh Hatta  &  Noor  (2014)  adalah  anggota  Polisi,  sebanyak  50  orang,  pada  Carlotto (2014)  menggunakan  subjek  perawat  berjumlah  394  perawat  Portuguese,  236 perawat Brazilians sedangkan penulis menggunakan subjek perawat IGD dan ICU sebanyak 40 orang di Rumah Sakit Roemani Semarang.  Kriteria tersebut diambil dengan pertimbangan bawah perawat yang bekerja di IGD dan ICU rentan terkena dampak  psikologis  yang  disebabkan  adanya  kelelahan  keja  ( burnout )  karena mereka dituntut untuk selalu profesional sesuai dengan standar kerja yang tinggi. Untuk  alat  ukurnya,  penulis  menggunakan  skala hardiness dengan  aspek  dari Maddi, sedangkan penelitian sebelumnya menggunakan hardiness scale dari Paul Bartone.  Pada  penelitian  Hatta  &  Noor  (2014)  uji  korelasinya  menggunakan spearman.  Dalam  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Moradi,  Poursarrajian,  Naeeni (2013)  menggunakan  partisipan  sebanyak  120  guru,  menggunakan  metode random  sampling .  Berdasarkan  perbedaan  yang  ada  dari  beberapa  jurnal  yang dilakukan  oleh  peneliti  sebelumnya,  maka  hal  inilah  yang  menjadi  ketertarikan tersendiri  dan  kemudian  diangkat  oleh  penulis  menjadi  sebuah  fenomena mengenai  bagaimana  hubungan  antara hardiness dengan burnout pada  perawat Rumah Sakit Roemani Semarang, yang mana di Rumah Sakit Roemani Semarang ini belum pernah ada penelitian yang meneliti tentang hubungan  antara hardiness dengan burnout .

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  dengan  metode  kuantitatif.  Pada penelitian  kuantitatif,  data  penelitian  hanya  akan  diintrepretasikan  dengan  lebih objektif  apabila  diperoleh  melalui  suatu  pengukuran  (Azwar,  2012). Burnout sebagai  variabel  terikat  dan hardiness sebagai  variabel  bebas.  Partisipan  dalam penelitian  ini  adalah  40  perawat  yang  telah  bekerja  di  RS  Roemani  Semarang
selama  minimal  2  tahun,  merupakan  perawat  yang  telah  diangkat  menjadi karyawan  tetap.  Dan  perawat  yang  bekerja  di  ruang  IGD  dan  ICU.  Kriteria tersebut  diambil  dengan  pertimbangan  bawah  perawat  yang  bekerja  di  IGD  dan ICU  rentan  terkena  dampak  psikologis  yang  disebabkan  adanya  kelelahan  keja ( burnout )  karena  mereka  dituntut  untuk  selalu  profesional  sesuai  dengan  standar kerja yang tinggi. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling , artinya adalah penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu (Sugiyono, 2001).
Alat  ukur  yang  digunakan  adalah  skala Maslach  Burnout  Inventory yang dibuat  oleh  Maslach  (1981)  kemudian  diadaptasi  dan  dimodifikasi  oleh  penulis. Skala Burnout tersebut  menggunakan  skala  Likert.  Berdasarkan  perhitungan  uji seleksi aitem dan reliabilitas skala burnout sebanyak dua kali putaran, yang terdiri dari  24  aitem,  diperoleh  aitem  yang  gugur  sebanyak  10  aitem  sehingga menyisakan  14  aitem  yang  valid  sehingga  memperoleh  koefisien  alpha  sebesar 0,865. Selanjutnya untuk skala hardiness disusun oleh peneliti berdasarkan aspek yang dikemukakan oleh Maddi (2013). Berdasarkan perhitungan uji seleksi aitem dan reliabilitas skala hardiness sebanyak 4 kali putaran, yang terdiri dari 36 aitem, diperoleh  aitem  yang  gugur  sebanyak  21  aitem  sehingga  menyisakan  15  aitem yang  valid  sehingga  memperoleh  koefisien  alpha  sebesar  0,869.  Kedua  skala tersebut  dikatakan  reliabel  karena  nilai  koefisien  alpha  cronbach  >0,5  (Azwar, 2001).
Sheyeda Konsareh, Sutarto Wijono
Berdasarkan  hasil  uji  korelasi  mengenai  hubungan  antara hardiness dengan burnout menunjukkan  angka  korelasi  antara hardiness dengan burnout adalah  0,545  dan  sig  =  0  (p<  0,05).  Hal  ini  berarti  ada  hubungan  negatif  yang signifikan antara hardiness dengan burnout . Dengan demikian hipotesis penelitian yang  menyebutkan  ada  hubungan  antara hardiness dengan burnout ini  dapat diterima.  Hal  ini  berarti  semakin  tinggi hardiness maka  semakin  rendah  pula tingkat burnout yang  terjadi  pada  perawat  rumah  sakit  Roemani  Semarang, begitupun  sebaliknya.  Adanya  hubungan  yang  negatif  antara hardiness dan burnout mi  mungkin  disebabkan  oleh  karena  yang  pertama  adanya  tingkat hardiness tinggi  yang  dimiliki  oleh  individu  terhadap  pekerjaannya,  yang  mana ini  dapat  membuat  individu  mampu  mengatasi  masalah  yang  ada  serta memandang suatu permasalahan dapat diatasi dengan baik sehingga menimbulkan rasa optimisme dan pikiran yang positif terhadap masalah yang terjadi. Dikatakan oleh  Eid,  Jonsen,  Bartone  &  Nissestad  (2007)  bahwa  individu  yang  memiliki tingkat hardiness tinggi  merasa  lebih  berkomitmen  terhadap  pekerjaan  dan kehidupan  mereka  serta  percaya  akan  kemampuan  yang  dimilikinya  untuk menjalankan  kendali  atas  hidupnya  masing-masing.  Mereka  juga  mampu mengevaluasi  atas  perubahan  yang  dialaminya  dalam  situasi  dan  kondisi  yang penuh  dengan  tekanan,  sehingga  mereka  mampu  melewatinya  dengan  baik. Kemudian  selanjutnya,  sebagian  perawat  mengungkap  bahwa  ketika  mereka

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Tabel . 1 Uji Korelasi
Hardiness  Burnout Hardiness     Pearson Correlation Sig. (1-tailed)
N Burnout pearson Correlation Sig. (1-tailed) N 1 40
-.545 **
.000 40 -.545 ** .000 40 1 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).
memiliki ketangguhan psikologis yang tinggi dalam menghadapi persoalan, maka membuat  mereka  menjadi  lebih  kuat  sehingga  dapat  mengurangi burnout .  Hal tersebut didukung oleh hasil penelitian Orr dan Westman (1991) yang menyatakan hardiness (ketangguhan psikologis) erat kaitannya dengan individu memiliki nilai positif dari pengalaman yang dirasanya cukup berat untuk dihadapi.
Kemudian  yang  kedua  adalah  karakter  kepribadian  juga  merupakan  salah satu faktor yang dapat memengaruhi tingkat burnout yang dimiliki oleh individu. Sebagian perawat menganggap bahwa menjadi pribadi yang memiliki sikap yang positif  dan  tegar  dalam  menghadapi  permasalahan  menjadi  hal  penting  untuk dapat  eksis  dalam  organisasi,  sehingga  membuat  mereka  tetap  tegar  dalam menghadapi  tugas-tugas  yang  berat,  sehingga  mereka  memiliki  tingkat burnout yang  rendah.  Pernyataan  ini  didukung  oleh  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan oleh  Asih  (2015)  yang  menyebutkan  bahwa hardiness yang  semakin  tinggi  akan menyebabkan  tingkat burnout pada  seseorang  rendah  dan  ini  ditunjukan  dengan korelasi sebesar -0,890. Hal ini juga sejalan dengan pernyataan dari Schulz (2011) bahwa  individu  yang  tidak  rentan  mengalami burnout adalah  individu  yang mampu  menghadapi  permasalahan  dengan  berpikiran  secara  positif.  Begitu  pula dengan  yang  dikatakan  oleh  Maddi  (2013)  individu  akan  lebih  resisten  terhadap permasalahan jika ia memiliki hardiness yang tinggi dibandingkan pada individu dengan hardiness rendah. Hal ini tercerminkan apabila individu dengan hardiness yang  tinggi  ini  memiliki  minat  dan  komitmen  yang  tinggi  dalam  menjalankan tugas  atau  pekerjaannya.  Sementara  apabila  individu  dengan hardiness yang rendah cenderung akan mudah stress, putus asa, tertekan dan ccenderung menjadi individu yang acuh tak acuh (dalam Riggio, 2003).
Dengan  demikian  salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi burnout adalah hardiness . Hal ini ditunjukkan dengan hasil yang telah diteliti oleh penulis bahwa hardiness memberikan  sumbangan  sebesar  29,7%,  yang  mana  sisanya  yaitu 70,3%  nya  dipengaruhi  oleh  faktor  lain  seperti  pengaruh  demografis  (jenis kelamin, usia), job demand , dll. Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian yang
dilakukan  oleh  Moradi,  Poursarrajian,  Naeeni  (2013)  yang  menyebutkan  bahwa burnout dipengaruhi oleh hardiness yang mana sebesar 21%.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  dapat  disimpulkan  bahwa  hubungan  negatif yang signifikan antara hardiness dan burnout pada perawat Rumah Sakit Roemani Semarang  yang  artinya  bahwa  semakin  tinggi hardiness maka  tingkat burnout akan rendah begitupun sebaliknya apabila hardiness rendah maka tingkat burnout akan tinggi.Tingkat hardiness yang dimiliki oleh perawat Rumah Sakit Roemani Semarang  sangat  tinggi,  sedangkan  pada  tingkat burnout nya  berada  di  kategori sedang (12,5%) dan sangat rendah (87,5%).

## SARAN
Bahwa bagi pihak manajemen rumah sakit dan perawat diharapkan untuk dapat memberi peluang kepada setiap perawat untuk dapat memiliki karakteristik pribadi yang kuat dengan cara menerapkan kegiatan yang menantang dan sharing dengan  pihak  perawat.  Setiap  perawat  juga  perlu  mewujudkan  ke  ikatan  kerja secara  emosional  dan  organisasi  dalam  bekerja.  Dan  untuk  peneliti  selanjutnya diharapkan  untuk  dapat  meningkatkan  kualitas  penelitian  lebih  lanjut  yang berkaitan  dengan  faktor  yang  mungkin  dapat  memengaruhi burnout seperti job demand (tuntutan/beban  kerja), big  five  personality ,  demografis  (jenis  kelamin,
usia, dll) sehingga hasil yang didapat lebih bervariasi dan beragam.

## DAFTAR PUSTAKA
Andarika,  R.  (2004).  Burnout  Pada  Perawat  Puteri  RS  St.  Elizabeth  Semarang Ditinjau Dari Dukungan Sosial. Jurnal Psyche Vol. 1 No. 1, Juli 2004.
Arikunto,  S.  (2010). Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktik. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.
Asih,  F.  &  Trisni,  L.  (2015).  Hubungan  Antara  Kepribadian  Hardiness  dengan Burnout pada Perawat Gawat Darurat di Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum.
Psikodimensia, 14(1), 11-23 . Diunduh dari http://www.jurnal.unika.ac.id
Azeem,  S.  M.  (2010).  Personality  Hardiness,  Job  Involvement,  and  Job  Burnout Among  Teachers .International  Journal  of  Vocational  and  Technical Education , 2(3), 36-40 Azwar, S. (2012). Penyusunan Skala Psikologi Edisi Kedua. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Depkes  RI,  2004.  Permenkes  RI  No  1204/  Menkes/SK/X/2004  Tentang Persyaratan Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit, Jakarta
Greenberg, J., & Baron, R.A. (2008). Behavior in organization (9th edition). New Jersey: Pearson Prentice Hall
Hasibuan,  Malayu  S.P.  2011. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Edisi  Revisi . Jakarta : Cumi Aksara.
Hatta, R.H. & Noor, H. (2015). Hubungan antara hardiness dengan burnout pada polisi pengendali masa (Dalmas) Polrestabes Bandung. Jurnal Psikologi, 2, 124-129.
Kobasa,  S.C.,  Maddi,  S.R.,  &  Kahn,  S.  (1982).  Hardiness  and  Health:  A Prospective  Study. Journal  of  Personality  and  Social  Psychology ,  42(1), 168-177.  doi:  10.1037/0022-3514.42.1.168  Kobasa,  S.C.  &  Maddi,  S.R.
(1984).  The  Hardy  Executive:  Health  Under  Stress.  Illinois:  Dow  Jones- Irwin
Kreitner,  R.,  &  Kinicki,  A.  (2010).  Organizational  behavior  (9th  edition).  New York: McGraw-Hill
Leiter, M. P., & Maslach, C. (1988). The impact of interpersonal environment on burnout  and  organizational  commitment .  Journal  of  Organizational Behavior, 9(4): 297-308
Luthans, F. (2012). Perilaku Organisasi (Ed. 10). Yogyakarta: Andi
Maslach,  C.  dan  Jackson,  S.  E.  1981. The  measurement  of  experienced  burnout . Journal Of Occupational Behaviour. Vol. 2.99-113 (1981)
Maslach, C. (2003). Burnout the cost of caring . Cambridge: Malor books.
Sheyeda Konsareh, Sutarto Wijono
Maslach,  CH.,  Schaufeli,  W.B.,  &  Leiter,  M.P.  (2001). Job  burnout .  Annual Review of Psychology, 52: 397-422.
Maddi,  S.  L.  (2013). Hardiness  Turning  Stressful  Circumtancces  into  Resilient Growth. London, New York: Springer.
Schaufeli, W.B., & Buunk, B.P. (1996). Professional burnout . Dalam Schabracq,
M.  Handbook  of  work  and  healthy  psychology.  New  York:  John  Wiley  & Son Ltd
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung : Alfabeta.