## Evaluasi Sistem Pengendalian Internal Penerimaan Kas pada Apotek Kimia Farma 307 Banyuwangi
( Evaluation of Internal Control System for Cash Receipts at Kimia Farma Apotek 307 Banyuwangi )
Vicky Roh Idhofi * , Sudarno , Agung Budi S Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisni, Universitas Jember (UNEJ) Jln. Kalimantan 37, Jember 68121 E-mail : vicky.ridhofi2 @gmail.com

## Abstrak
Sistem pengendalian internal dalam sebuah perusahaan merupakan salah satu bentuk tindakan yang digunakan untuk menjaga harta   yang   dimiliki   perusahaan.  Keberadaan   sistem   pengendalian   internal   diharapkan   dapat   mencegah   terjadinya   risiko kesalahan yang terjadi baik itu disengaja maupun tanpa unsur kesengajaan. Risiko terjadinya kesalahan tersebut dapat berasal dari  berbagai  pihak  yang  terkait.  Inilah  salah  satu  alasan  pengadaan   sistem   pengendalian  yang  baik  dalam   suatu sistem akuntansi dalam hal ini adalah dalam sistem penerimaan kas. Dari hasil pengamatan sementara pada Apotek Kimia Farma 307 Banyuwangi terlihat bahwa pada sistem penerimaan kas yaitu dari pendapatan tunai jasa pemeriksaan kesehatan  dan penjualan tunai masih sangat sederhana. Sistem akuntansi terhadap penerimaan kas dari kedua aktivitas bisnis ini hanya menggunakan dokumen seadanya. Jika dilihat dari frekuensi terjadinya penjualan dan jasa pemeriksaan disetiap harinya, sistem yang telah digunakan dipandang masih kurang efektif dari segi pengendalian internalnya.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara riil bagaimana sistem pengendalian internal penerimaan kas dan evaluasi untuk sistem pengendalian internalnya pada apotek tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif untuk menganalisis datanya. Data didapatkan dari tiga metode pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi.
Kata Kunci: sistem pengendalian internal, penerimaan kas tunai, sistem akuntansi, evaluasi sistem

## Abstract
Internal control system in a company is one form of action used to safeguard property owned by the company. The existence of an internal control system is expected to prevent the risk of errors occurring either intentional or without the element of intent. The risk of such errors can be derived from the various parties concerned. This is one reason that good procurement control system in an accounting system in this case is in the system of cash receipts. From the observation while at Kimia Farma 307 Banyuwangi seen that in a system of cash receipts from cash income services namely health checks and cash sales are still very modest. The accounting system of the cash receipts of the business activity is only using the document pickup. When viewed from the frequency of sales and service checks every day, the system that has been used is deemed to be less effective in terms of internal controls. This study aims to determine in real terms how the internal control system of cash receipts and evaluation of internal control systems at these pharmacies. This research uses qualitative method to analyze the data. The data obtained from three data collection methods are interview, observation and documentation.
Keywords: system of internal control, cash receipts in cash, accounting system, system evaluation

## Pendahuluan
Sistem   pengendalian   internal   dalam   sebuah   perusahaan merupakan salah satu bentuk tindakan yang digunakan untuk menjaga harta yang dimiliki perusahaan. Sistem pengendalian internal   meliputi   struktur   organisasi,   metode   dan   ukuran- ukuran   yang   dikoordinasikan   untuk   menjaga   kekayaan organisasi,   mengecek   ketelitian   dan   keandalan   data akuntansi, mendorong efisiensi dan mendorong dipatuhinya kebijakan   manajemen   (Mulyadi,   2015:163).   Menurut pengertian   tersebut   sistem   pengendalian   internal   sangat penting keberadaannya.
Kas  merupakan  aktiva  perusahaan  yang  paling likuid. Kas dapat berupa uang kertas, uang logam, cek, wesel pos dan deposito.     Hampir   semua   rangkaian   kegiatan   perusahaan selalu mempengaruhi kas. Selain itu, kas merupakan aktiva paling   bernilai   daripada   aktiva   lainya   dan   sifatnya   yang mudah ditransfer dengan cepat, sehingga hal tersebut sering kali   memicu   terjadinya   penyelewengan.   Oleh   karena   itu untuk menjaga keberadaan kas diperlukan sistem yang tepat
untuk   mengelola   dan   pengendalian   intern   terhadap   kas (Meidiana, 2012).
Apotek   Kimia   Farma   307   adalah   salah   satu   apotek   yang terdapat di Banyuwangi. Kegiatan usaha apotek ini hampir sama   dengan   apotek   pada   umumnya   yaitu   pelayanan   obat resep dan non resep, penyediaan alat kesehatan, penyediaan klinik   dengan   dokter   spesialis   dan   jasa   pemeriksaan kesehatan. Dengan pendapatan yang tinggi yaitu rata-rata Rp 11.000.000,00 perhari, peneliti ingin mengetahui apakah hal tersebut   diimbangi   dengan   sistem   pengendalian   kas   yang baik.
Penerimaan kas dari jasa pemeriksaan kesehatan dilakukan oleh SPG yang dibagi atas beberapa sift jam kerja dalam satu hari namun penyetoran kas dilakukan disatu waktu yaitu pada pukul   22.00.   Selain   itu,   dokumen   yang   digunakan   untuk mencatat   penerimaan   kas   dari   pendapatan   tersebut   hanya berupa  catatan  sederhana  pada buku tulis. Jika dilihat  dari sudut   pandang   tingkat   pengunjung   yang   datang   untuk melakukan pemeriksaan kesehatan  di apotek tersebut, sistem
* Corresponding Author
e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 2018, Volume V (1) : 76-80
ISSN : 2355-4665
yang digunakan masih sangat sederhana dan dapat memicu terjadinya   kecurangan   yang   dilakukan   oleh   pihak-pihak tertentu. Dengan   sistem   penerimaan   kas   yang   telah diterapkan, kemungkinan terjadinya kecurangan sangat besar. Salah   satu   contoh   dari   tindak   kecurangan   tersebut   adalah kemungkinan   terjadinya   penyelewengan   kas.   Kas   dapat dengan   mudah   diselewengkan   karena   hanya   dicatat   pada buku tulis dan dikumpulkan pada satu waktu dalam satu hari tanpa   adanya   pengawasan.   “Buku   dan   uangnya   ya   disetor nanti jam 10 dan ditandatangani  sama orang terakhir yang megang buku” ucap HN, salah satu SPG apotek (08 Oktober 2016 : 14.20). Selain itu, tidak ada pemisahan tugas antara individu yang menerima, mencatat dan menyimpan kas pada jasa ini.
Penelitian   ini   bertujuan   untuk   mengetahui   secara   riil bagaimana sistem pengendalian internal penerimaan kas dan evaluasi untuk sistem pengendalian internalnya pada Apotek Kimia Farma 307 Banyuwangi.

## Metode

## Rancangan Penelitian
Penelitian   ini   menggunakan   metode   kualitatif   untuk menganalisis   datanya.   Metode   kualitatif   pada   umumnya bersifat   uraian   dan   dinyatakan   dalam   bentuk   pernyataan. Penelitian   ini   menggunakan   analisis   kualitatif   karena   telah memiliki  sifat-sifat  kualitatif yaitu data yang berupa kasus dan   membutuhkan   penjelasan   berupa   uraian   untuk memberikan jawaban dari pertanyaan ‘Bagaimana’.

## Jenis dan Sumber Data
Terdapat dua jenis data yang digunakan pada penelitian ini. Jenis data tersebut adalah data primer dan data sekunder yang masing-masing   didapat   dari   penjelasan   situasi   dan   kondisi real Apotek Kimia Farma 307 Banyuwangi.
Data   primer   adalah   data   yang   diambil   dari   sumber   data primer atau sumber pertama dilapangan (Bungin, 2015:128). Data   ini   tidak   tersedia   dalam   bentuk   laporan   atau   dalam bentuk file-file. Data ini dapat dicari melalui informan atau seorang   yang   dapat   memberikan   kita   informasi   mengenai objek penelitian. Data primer dapat berupa pendapat subjek riset  (orang)  baik secara  individu maupun kelompok, hasil observasi   terhadap   suatu   benda   (fisik),   kejadian,   atau kegiatan,   dan   hasil   pengujian.   Dalam   penelitian   ini,   data diperoleh dari koresponden dengan cara wawancara langsung kepada   pihak   yang   memang   memiliki   pemahaman   terkait sistem   pengendalian   internal   penerimaan   kas   dari   jasa pemeriksaan kesehatan dan penjualan tunai pada KF 307.
Data   sekunder   adalah   data   yang   telah   dikumpulkan   oleh pihak   lain   (Kuncoro,   2013:148).   Data   ini   dapat   berupa catatan,   bukti   atau   laporan   yang   terkait   dengan   penelitian, baik   yang   dipublikasikan   atau   yang   tidak   dipublikasikan. Dalam penelitian ini, data sekunder diperoleh dari dokumen- dokumen   yang   mendukung   terlaksananya   sistem pengendalian internal penerimaan kas dari jasa pemeriksaan kesehatan dan penjualan tunai pada KF 307.

## Metode Pengumpulan Data
Penelitian   ini   menggunakan   3   metode   pengumpulan   data yang   akan   dilakukan   selama   kurang   lebih   1   bulan   untuk mengumpulkan   data   melalu   penelitian   yang   dilakukan.   3
metode   akan   dikombinasikan   dengan   baik   untuk mendapatkan   informasi   yang   benar-benar   valid   dan selengkap-lengkapnya.   Metode   yang   digunakan   pada penelitian ini adalah wawancara, observasi dan dokumentasi.

## Uji Keabsahan
Uji keabsahan ini dilakukan melalui teknik triangulasi karena dalam   pendekatan   kualitatif   untuk   menguji   keabsahan informasi tidak dapat dilakukan dengan menggunakan alat uji statistik.  Begitu  juga  dengan  materi   kebenaran  tidak  dapat diuji   berdasarkan   kebenaran   alat   sehingga   substansi kebenaran   tergantung   pada   kebenaran   intersubjektif.   Oleh karena   itu,   sesuatu   dianggap   benar   apabila   kebenaran   itu mewakili   kebenaran   orang   banyak.   Teknik   triangulasi mengutamakan efektivitas proses dan hasil yang diinginkan (Bungin, 2015). Triangulasi dapat dilakukan dengan menguji apakah   proses   dan   hasil   metode   yang   digunakan   sudah berjalan dengan baik. Menurut Afrizal  (2015) cara analisis data pada metode ini adalah dengan: (membuat catatan harian hasil   wawancara   dengan   informan   dan   catatan   harian observasi;   melakukan   uji   silang   terhadap   materi   catatan- catatan tersebut untuk memastikan tidak ada informasi yang bertentangan antara catatan harian wawancara dengan catatan harian observasi; hasil konfirmasi itu perlu diuji lagi dengan informasi-informasi   sebelumnya   karena   bisa   jadi   hasil konfirmasi   itu   bertentangan   dengan   informasi   yang   telah dihimpun sebelumnya dari informan atau sumber lain.

## Metode Analisis Data
Analisis  data  dalam  penelitian  ini  dapat  dilakukan  melalui langkah-langkah sebagai berikut:
Mendiskripsikan dan memahami sistem pengendalian internal penerimaan   kas   dari   jasa   pemeriksaan   kesehatan   dan penjualan tunai yang ada pada Apotek Kimia Farma 307.
menyusun kriteria sistem pengendalian internal  penerimaan kas   dari   pendapatan   tunai   dan   penjualan   tunai   yang   baik menurut para ahli;
Membandingkan   antara   sistem   pengendalian   internal penerimaan   kas   yang   baik   dengan   sistem   pengendalian internal   penerimaan   kas   dari   pendapatan   tunai   jasa pemeriksaan   kesehatan   dan   penjualan   tunai   pada   Apotek Kimia Farma 307 Banyuwangi;
Menarik   kesimpulan   atas   sistem   pengendalian   internal penerimaan   kas   dari   jasa   pemeriksaan   kesehatan   dan penjualan tunai pada Apotek Kimia Farma 307 apakah sudah baik atau tidak.

## Hasil dan Pembahasan
Penerapan   pengendalian   internal   penerimaan   kas   dari   jasa pemeriksaan kesehatan pada KF 307 adalah sebagai berikut.

## Organisasi
Pada   KF   307   tidak   terdapat   pemisahaan   fungsi   dalam penerimaan   kas   dari   jasa   pemeriksaan   kesehatan.   Fungsi penyedia   jasa,   fungsi   penerimaan   kas,   fungsi   yang menyimpan kas, dan fungsi pencatat  pendapatan dilakukan oleh bagian atau karyawan yang sama yaitu SPG. SPG yang bertanggung   jawab   sepenuhnya   melayani   pasien   dalam pelayanan   pemeriksaan  kesehatan  juga   bertugas  menerima, mencatat   dan   menyimpan   kas   dari   jasa   tersebut.   Hal   ini
didukung   dengan   pernyataan   salah   satu   SPG   saat   ditanya “Apa   terdapat   pemisahaan   tugas   antara   yang   menerima, menyimpan dan mencatat penerimaan kas?”, dia menjawab “Enggak ada. Jadi SPG yang bersangkutan itu.”.

## Sistem otorisasi dan prosedur pencatatan
Dokumen jasa pemeriksaan kesehatan ini dicatat dalam faktur yang   berupa   catatan   atas   hasil   pemeriksaan   kesehatan. Dokumen ini dicatat oleh SPG dan diserahkan kepada pasien setelah pemeriksaan selesai dilakukan. Setelah itu SPG wajib menyalin   hasil   pemeriksaan   tersebut   dalam   pembukuan beserta tarif yang dikenakan ke dalam buku tensi. Buku tensi merupakan sebutan untuk buku yang digunakan untuk buku kas   harian   jasa   pemeriksaan   kesehatan.   Pencatatan penerimaan   kas   dari   pendapatan   jasa   ini   tergolong   sangat sederhana karena hanya dicatat pada buku tulis biasa. Buku tensi ini diotorisasi oleh bagian kasir pada tutup tensi yaitu pada pukul 22.00 disetiap harinya. Otorisasi tidak dilakukan pada   setiap   transaksi   namun   hanya   dilakukan   pada   saat penyetoran kas dari pendapatan jasa pemeriksaan kesehatan oleh SPG yang bersangkutan.

## Praktek yang sehat
Setiap   hari   dilakukan   pemeriksaan   catatan   akuntansi   oleh fungsi kas dengan cara membandingkan saldo kas menurut catatan   dengan   saldo   kas   fisiknya   agar   terjadi   kesamaan terhadap keduanya. Pemeriksaan oleh fungsi kas atau bagian kasir ini dilakukan pada saat penyetoran kas oleh SPG pada saat tutup tensi. Seperti yang dijelaskan oleh Bella SPG KF 307   “Iya   nanti   kan   saat   tutup   tensi   pada   jam   10   malam, uangnya disetorkan ke kasir oleh SPG yang jaga sift malem, pengecekannya oleh SPG yang bersangkutan dengan kasir”.

## Karyawan yang cakap
Karyawan  yang cakap  pada KF 307 diperoleh  dari  seleksi calon   karyawan   berdasarkan   profesi   yang   dituntut   oleh pekerjaan.   Selain   itu,   sebelum   diterima   menjadi   pegawai resmi,   karyawan   juga   diwajibkan   mengikuti   training   yang telah ditentukan sebelumnya.
Penerapan   pengendalian   internal   penerimaan   kas   dari penjualan tunai pada KF 307 adalah sebagai berikut.

## Organisasi
Pada transaksi penjualan tunai KF 307 dilakukan oleh satu fungsi.   Fungsi   yang   bertugas   menangani   penjualan   tunai mulai   dari   fungsi   penjualan,   fungsi   penyimpanan   barang, fungsi   pencatatan,   fungsi   penerimaan   kas   dan   fungsi penyimpanan   kas   dilakukan   oleh   bagian   yang   sama   yaitu asisten apoteker.  Sesuai dengan penjelasan Ery selaku AA KF 307, semua asisten apoteker memiliki tugas yang sama dalam menangani penjualan tunai pada sift mereka masing- masing.   “Apa   terdapat   pemisahaan   tugas   antara   yang menerima,   menyimpan   dan   mencatat   penerimaan   kas? Enggak   ada,   semua   tanggung   jawab   dan   wewenang   sama untuk AA.” ujar Ery.
Sistem otorisasi dan prosedur pencatatan
Sistem otorisasi dan pencatatan dalam penjualan tunai di KF 307 sudah terkomputerisasi. Selain itu, sistem penjualan KF 307 sudah terkomputerisasi dan diawasi langsung oleh kantor pusat   seperti   penjelasan   dari   salah   satu   asisten   apoteker, “Jelas   iya.   Karena   sistemnya   online.   Jadi   disini   cuma
penjualannya aja, pembukuan, pembuatan laporan keuangan bukan   tugas   kita,   itu   pusat   dijember.”   kata   Ery.   Sistem otorisasi   dan  pencatatan   dalam  penjualan   tunai  di  KF   307 sudah terkomputerisasi. Setiap transaksi pada penjualan tunai sudah langsung online pada kantor pusat jadi penjualan tunai yang dilakukan langsung dipantau oleh kantor pusat. Fungsi penjualan  hanya  perlu menginput  transaksi  penjualan yang terjadi   dan   melaporkannya   pada   total   harian.   Kas   yang didapatkan dari penjualan harian tersebut langsung disetor ke pusat melalui bank paling lambat keesokan harinya. Setelah menyetorkan   pendapatan   perhari   ke   bank,   karyawan   wajib mengirimkan   bukti   transfer   dengan   cara   mengirim   lewat paket dan fax mail pada hari yang sama. Pertanggungjawaban kas   dengan   cara   ini   dinilai   dapat   mengurangi   tingkat kelalaian dan kecurangan yang mungkin dapat terjadi.

## Praktek yang sehat
Setiap   hari   dilakukan   pemeriksaan   hasil   penjualan   yang terjadi pada database dengan jumlah kas fisik yang tersedia agar   terjadi   kesamaan   antara   keduanya.   Pemeriksaan   ini dilakukan oleh fungsi penjualan atau asisten apoteker pada akhir   siftnya,   lalu   total   penjualan   dalam   satu   hari dikumpulkan dari masing-masing sift oleh AA yang bertugas pada   sift   terakhir.   Jika   terjadi   selisih,   maka   AA   yang bersangkutan pada sift yang selisih tersebut wajib menelusri kembali,   jika   tetap   terjadi   selisih,   maka   karyawan   yang bersangkutan   wajib   mengganti   kekurangan   uang   sebesar selisih kurang yang terjadi.

## Karyawan yang cakap
Karyawan yang cakap diperoleh dari seleksi calon karyawan berdasarkan profesi yang dituntut oleh pekerjaan. Selain itu, sebelum   diterima   menjadi   pegawai   resmi,   karyawan   juga diwajibkan   mengikuti   training   yang   telah   ditentukan sebelumnya.

## Pembahasan
Evaluasi  merupakan   salah  satu  cara   yang  dapat   digunakan untuk   bahan   acuan   dari   perbaikan   sistem   yang   telah dilakukan. Kriteria yang digunakan untuk menilai merupakan kriteria sistem pengendalian intern kas menurut Heri (2013) yaitu sebagai berikut.
Hanya karyawan tertentu saja yang secara khusus ditugaskan untuk menangani penerimaan kas.
Tidak   ada   karyawan   khusus   yang   ditugaskan   untuk menangani   kas.   Semua   karyawan   baik   intern   atau   SPG memiliki   tugas  yang  sama  dalam  penanganan  kas.  Hal   ini merupakan   kebijakan   dari   Manajer   KF   307.   Bayu,   selaku Manajer KF 307 berpendapat bahwa sistem yang beliau pilih dalam hal penanganan kas dari pendapatan jasa pemeriksaan kesehatan ini sudah baik dan sesuai dengan kebutuhan KF 307.
Adanya pemisahan tugas antara individu yang menerima kas, mencatat/membukukan penerimaan kas dan yang menyimpan kas.
Kas yang berasal  dari pendapatan jasa ini diterima, dicatat dan   disimpan   oleh   karyawan   yang   sama.   Karyawan   yang bertugas untuk menerima, mencatat dan menyimpan kas dari pendapatan   jasa   kesehatan   adalah   SPG.   Hal   ini   membuat kemungkinan   terjadinya   penyelewengan   atas   kas   semakin besar karena fungsi penerima, akuntansi dan penyimpan kas
e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 2018, Volume V (1) : 76-80
tidak dipisah. “Apa terdapat pemisahaan tugas antara yang menerima,   menyimpan   dan   mencatat   penerimaan   kas? Enggak ada. Jadi SPG yang bersangkutan itu.” Jelas Bella.
Setiap   transaksi   penerimaan   kas   harus   didukung   oleh dokumen sebagai bukti transaksi.
Transaksi   yang   terjadi   dalam   suatu   perusahaan   dicatat pertama   kali   pada   bukti   transaksi   (Baridwan,   2011:54). Transaksi  penerimaan  kas dari  jasa  pemeriksaan  kesehatan memiliki dokumen sebagai bukti transaksi. Seperti penjelasan Bella selaku SPG ketika ditanya ”Apa terdapat  faktur atau nota atau struk dari penjualan tunai? Apa saya boleh meminta sebagai   contoh   dan   dokumentasi?   Oh   iya   ada.   Oh   iya silahkan nanti ya.” Bukti transaksi ini juga menjelaskan hasil dari  cek  kesehatan.  Didalamnya  tertera  nama,  alamat, usia pasien dan juga tanggal yang ditulis manual oleh SPG yang bertugas.   Terdapat   pula   penjelasan   mengenai   kadar   gula darah, asam urat dan kolesterol yang normal. Jadi, formulir atau   bukti   transaksi   pada   jasa   pemeriksaan   kesehatan   ini sudah baik dan sesuai dengan kebutuhan.
Uang   kas   hasil   penerimaan   penjualan   harian   atau   hasil penagihan   piutang   dari   pelanggan   harus   disetor   ke   bank setiap hari oleh departemen kasir.
Uang kas hasil dari jasa ini tidak langsung disetor ke bank setiap   hari.   Berbeda   dengan   kas   dari   penjualan   tunai, pendapat   jasa   pemeriksaan   kesehatan   ditransfer   ke   pusat melalui  bank setiap satu minggu sekali  tepatnya pada  hari senin. Selama kas tersebut belum disetor ke bank, kas dari pendapatan ini disimpan di brankas KF 307.
Alasan Bayu selaku manajer KF 307 terhadap uang kas dari pendapatan jasa pemeriksaan kesehatan tidak disetor setiap hari   ke   kantor   pusat   melalui   bank   adalah   jumlah   nominal yang   tidak   terlalu   besar.   Berbeda   dengan   uang   kas   dari penjualan   tunai   yang   pada   setiap   harinya   kurang   lebih minimal senilai Rp 10.000.000,00, uang kas dari pendapatan jasa   pemeriksaan   kesehatan   hanya   berkisar   Rp   500.000,00 perharinya.   Jadi   penyetoran   dilakukan   setiap   satu   minggu sekali yaitu pada hari Senin.
Dilakukannya   pengecekan   independen   atau   verifikasi internal.
Pengecekan  independen  dilakukan  oleh bagian  kasir setiap hari.   seperti   penjelasan   salah   satu   SPG,   Bella   pada   saat diwawancarai  “Iya  nanti kan saat  tutup tensi  pada jam 10 malam, uangnya disetorkan ke kasir oleh SPG yang jaga sift malem, pengecekannya oleh SPG yang bersangkutan dengan kasir.”.
Mengikat karyawan yang menangani penerimaan kas harian dengan uang pertanggungan.
Uang   pertanggungan   adalah   sejumlah   kas   pengganti   yang digunakan untuk mengganti kekurangan kas fisik yang tidak sesuai   dengan   pembukuan   kas   yang   sebenarnya.   Uang pengganti   ini   diberlakukan   untuk   semua   transaksi   yang terjadi   di   KF   307   termasuk   jasa   pemeriksaan   kesehatan. Karyawan   yang   diikat   dengan   uang   pertanggungan   adalah karyawan yang bertugas pada sift tersebut.
Selisih kas akan terlihat pada saat pergantian petugas tensi. SPG  wajib  mengecek  dan   mencocokkan  kembali  kas   fisik dengan   pembukuan   penerimaan   kas   yang   telah   ia   lakukan sebelum   pergantian   petugas   dilakukan.   Jika   terjadi   selisih
kurang,   petugas   tensi   yang   bersangkutan   wajib   mengganti selisih kurang tersebut pada saat itu juga. “Iya. Nanti kalau ada uang yang hilang, tanggung jawab SPG pada sift itu. Jadi kalau ada yang hilang, diganti sama SPG yang jaga.” jelas Bella.
Evaluasi   sistem  pengendalian  internal   penerimaan  kas   dari penjualan tunai KF 307 dilakukan dengan membandingkan kriteria pengendalian kas yang baik menurut para ahli dengan kondisi yang terjadi pada KF 307. Kriteria yang digunakan merupakan kriteria sistem pengendalian intern kas menurut Heri yaitu sebagai berikut.
Hanya karyawan tertentu saja yang secara khusus ditugaskan untuk menangani penerimaan kas.
Karyawan   intern   KF   307   meliputi   manajer,   koordinator teknik  dan  asisten  apoteker.  Setiap  jabatan  memiliki  tugas dan wewenang yang sama dalam menangani penerimaan kas. Hal ini disebabkan karena semua karyawan intern bertugas menjaga   kasir   dan   melakukan   pelayanan   obat.   Jadi penerimaan   kas   khususnya   pada   transaksi   penjualan   tunai dilakukan oleh semua karyawan intern KF 307 pada sift jaga kasir   yang   bersangkutan.   Keberadaan   sebuah   sistem pengendalian juga dimaksudkan untuk menghindarkan, atau setidaknya   mengurangi   sebesar   mungkin   kemungkinan terjadinya   kerugian   (Purwono,   2012:124).   Kerugian   yang terjadi dalam suatu perusahaan salah satunya muncul karena pemborosan.   Menurut   kantor   pusat   dari   PT   Kimia   Farma Apotek, pemborosan yang terjadi karena terlalu banyaknya karyawan yang dipekerjakan apabila terdapat karyawan yang khusus   menangani   kas.   Sama   hal   nya   dengan   jasa pemeriksaan kesehatan, penjualan tunai juga dibagi menjadi beberapa sift dalam 24 jam. Jika karyawan yang menangani kas dipekerjakan khusus, apotek harus menambah lebih dari 4 karyawan   yang   bekerja   disetiap   siftnya.   Kantor   pusat berpendapat bahwa penanganan kas pada apotek cabangyang hanya   bertugas   pada   bagian   penjualan   tunai   saja,   dapat menangani kasnya dengan baik. “Kan mereka hanya nyimpen uang penjualan dalam satu hari, besoknya langsung ditransfer ke pusat. Semua sistem online, jadi kita pusat bisa ngontrol transaksi kita.” jelas Bayu, manajer KF 307 ketika ditanya pada saat observasi.
Adanya pemisahan tugas antara individu yang menerima kas, mencatat/   membukukan   penerimaan   kas   dan   yang menyimpan kas.
Individu   yang   menerima   kas,   mencatat/membukukan   dan menyimpan kas adalah karyawan yang sama yaitu karyawan intern KF 307. Tidak ada pemisahan tugas antara individu yang menerima, mencatat dan menyimpan kas. “Enggak ada, semua   tanggung   jawab   dan   wewenang   sama   untuk   AA.” jawab Ery ketika ditanya apakah terdapat  pemisahan tugas antara   individu   yang   menerima,   mencatat   dan   menyimpan kas. Manajer KF 307 menilai bahwa cara ini cukup efektif karena kas yang ditangani hanya berasal dari penjualan tunai saja. Selain itu, sistem penjualan tunai sudah menggunakan sistem online yang langsung terhubung dengan kantor pusat. Semua transaksi otomatis terekam oleh kantor pusat. Dengan adanya   sistem   online   tersebut,   pimpinan   merasa   cukup dengan sistem penerimaan kas yang digunakan sekarang.
Setiap   transaksi   penerimaan   kas   harus   didukung   oleh dokumen sebagai bukti transaksi.
KF 307 menggunakan bukti transaksi berupa struk penjualan yang   tercetak   dari   sistem   informasi   secara   otomatis   pada setiap   transaksi   penjualan   yang   terjadi.   Menurut   Purwono (2011),   formulir   data   sebaiknya   menggunakan   formulir resmi,   yang   dibuat   secara   khusus   untuk   perusahaan   yang bersangkutan.   Terdapat   nama   apotek,   alamat   serta   nomor telfon   KF   307   yang   tertera   pada   bukti   transaksi   tersebut. Tujuannya adalah untuk menjamin bahwa bukti transaksi atau dokumen tersebut merupakan dokumen asli yang berasal dari KF   307.   “Apa   terdapat   faktur   atau   nota   atau   struk   dari penjualan tunai? Apa saya boleh meminta sebagai contoh dan dokumentasi? Struk penjualan ada. Bisa.” kata Ery.
Bukti transaksi pada penjualan tunai langsung dicetak dari sistem penjualan yang sudah terkomputerisasi. Didalamnya terdapat alamat KF 307, nomor telefon yang dapat dihubungi, nomor urut  tercetak  dan detail  kuantitas dan  harga  barang yang   terjual.   Bukti   transaksi   sudah   sesuai   dengan   ciri-ciri formulir yang baik diatas.
Uang   kas   hasil   penerimaan   penjualan   harian   atau   hasil penagihan   piutang   dari   pelanggan   harus   disetor   ke   bank setiap hari oleh departemen kasir.
Kas yang berasal dari penjualan tunai KF 307 disetorkan ke kantor pusat melalu transfer bank. Penyetoran kas penjualan tunai ini wajib dilakukan setiap hari.
Dilakukannya   pengecekan   independen   atau   verifikasi internal.
Penjualan tunai  KF 307 sudah terkomputerisasi dan online dengan kantor pusat. Semua transaksi yang terjadi dikontrol langsung   oleh   kantor   pusat   melalui   sistem   informasi   yang digunakan.   Pengecekan   independen   dilakukan   pada   saat pergantian sift karyawan seperti penjelasan dari Ery “Apakah terdapat pengecekan atau verifikasi internal dari penerimaan kas? Iya. Oleh masing-masing AA setiap sift.”. Pengecekan ini dilakukan oleh karyawan intern yang akan berganti sift dengan   cara   mencocokkan   kas   fisik   hasil   penjualan   pada kasir   dengan   laporan   hasil   penjualan   yang   dicetak   pada sistem   komputer   yang   digunakan.   Hasil   yang   tertera   pada laporan  tercetak  hasil  penjualan pada  sift  tersebut  menjadi patokan pengecekan independen ini.
Mengikat karyawan yang menangani penerimaan kas harian dengan uang pertanggungan.
Karyawan   wajib   mencocokkan   kas   fisik   dengan   hasil penjualan tunai pada database sistem komputer. Jika terjadi selisih   kurang   atau   lebih,   karyawan   intern   wajib melaporkannya.   Selisih   lebih   yang   terjadi   dimasukkan kedalam tabungan bersama apotek. Sedangkan selisih kurang yang   terjadi   pada   kas   fisik   penjualan   tunai   merupakan tanggung   jawab   karyawan   yang   bertugas   pada   sift   yang bersangkutan.   Karwayan   wajib   mengganti   selisih   kurang yang   terjadi   hingga   mencapai   total   kas   yang   tertera   pada
laporan hasil penjualan persiftnya. “Iya. Jadi tanggung jawab kas tanggung jawab persift. Itu kita kan setoran persift dulu ya, habis per sift, setelah tutup hari, itu dihitung satu persatu dulu, nanti jika ada yang kurang, nanti ditanyakan ke petugas pada   sift   itu  mungkin  ada  yang  kelupaan   atau  gimana,   ya kalau masih gak ketemu, yang bertanggung jawab yang sift itu. Ganti uangnya. Jadi orang satu sift itu.” kata Ery, AA KF 307. Pernyataan  Ery tersebut  sesuai  dengan kriteria sistem pengendalian intern penerimaan kas yang baik menurut Heri (2013) yaitu mengikat karyawan yang menangani penerimaan kas harian dengan uang pertanggungan.

## Simpulan
Penelitian   ini   memiliki   tujuan   menjawab   dua   rumusan masalah. Pertanyaan dari penelitian ini yang pertama adalah sistem pengendalian intern penerimaan kas dari pendapatan jasa kesehatan dan penjualan tunai pada KF 307. Pertanyaan penelitian yang kedua adalah evaluasi  sistem pengendalian intern penerimaan kas dari jasa pemeriksaan kesehatan dan penjualan tunai pada KF 307.
Sistem pengendalian intern penerimaan kas dari pendapatan jasa   pemeriksaan   kesehatan   adalah     tidak   terdapat pemisahaan   fungsi   dalam   penerimaan   kas   dari   jasa pemeriksaan kesehatan.
Terdapat   satu   kriteria   yang   tidak   sesuai   dan memerlukan   perbaikan   yaitu   pemisahan   fungsi yang mencatat, menerima dan menyimpan kas dari pendapatan jasa pemeriksaan kesehatan, selain itu ketidaksesuaian yang ada masih dapat diterima dan sesuai dengan kebutuhan .

## Referensi
Afrizal. 2015. Metode Penelitian Kualitatif. Edisi Pertama. Cetakan Kedua. Jakarta: Rajawali Pers.
Baridwan,   Zaki.   2011. Sistem   Informasi   Akuntansi. Yogyakarta:   BPFE- YOGYAKARTA.
Bungin,   Burhan.   2015. Metodologi   Penelitian   Sosial   &   Ekonomi. Edisi Pertama. Cetakan Kedua. Jakarta: Prenadamedia Group.
Heri. 2013. Akuntansi Keuangan Menengah. Cetakan I. Jakarta: Center of Academic Publishing Service.
Kuncoro, Mudrajad. 2013. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi . Edisi 4. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Mulyadi.   2015. Sistem   Akuntansi. Edisi   Keempat.   Cetakan   IV.   Jakarta: Salemba Empat.
Purwono, Edi. 2012. Asper-aspek EDP Audit Pengendalian Internal pada Komputerisasi. Edisi 1. Yogyakarta: Andi.
Sabella, Meidiana Azalia. 2012. Analisis Sistem Pengendalian Internal atas Penerimaan Kas pada Persusahaan Distributor. Semarang: Universitas Dian Nuswantoro.
Sujarweni, V. Wiratna.  2015. Sistem Akuntansi. Yogyakarta: Pustaka Baru
Press.