## Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis
ISSN 1979-4800 E-ISSN 2580-8451
Pengaruh pengalaman kerja dan komunikasi terhadap produktivitas tenaga kerja
Nurmala Sari * , Yuli Budiati , Rohmini Indah Lestari Magister Manajemen, Universitas Semarang, Semarang

## Info Artikel
Sejarah Artikel:
Diterima: 29-05-2024
Disetujui:12-08-2024
Dipublikasikan: 15-08-2024

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  pengalaman  kerja  dan  komunikasi terhadap  produktivitas  tenaga  kerja  dengan  kompetensi  sebagai  variabel  mediasi. Pengambilan  sampel  menggunakan non-probability  sampling dengan  40  responden  dan populasi sesuai kriteria. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT Van Techno Saa. Metoda analisis yang digunakan adalah uji asumsi klasik,  analisis  regresi  linier,  uji  hipotesis,  analisis  jalur  dan  uji  sobel.  Hal  ini  dilakukan dengan menguji kemampuan variabel independen (X) dalam memberikan pengaruh tidak langsung terhadap variabel dependen (Y) dengan variabel intervening (Z). Berdasarkan hasil analisis  dari  40  responden  menunjukkan  bahwa  pengalaman  kerja  mempunyai  pengaruh signifikan  terhadap  produktivitas  kerja,  komunikasi  mempunyai  pengaruh  signifikan terhadap  produktivitas  kerja,  kompetensi  mempunyai  pengaruh  signifikan  terhadap produktivitas  kerja,  pengalaman  kerja  dan  komunikasi  mempunyai  pengaruh  signifikan terhadap kompetensi. Pengalaman kerja dengan kompetensi yang berfungsi sebagai faktor mediasi komunikasi meningkatkan produktivitas tenaga kerja.

## The influence of work experience and communication on labor productivity
Keywords: communication; competence; experience; productivity

## Abstract
This research aims to determine the  influence of work experience and communication on labor productivity with competency as a mediating variable. Sampling used non-probability sampling  with  40  respondents  and  a  population  according  to  the  criteria.  This  type  of research  is  quantitative.  The  population  in this  study  were  employees  of  PT  Van  Techno Saa. The analytical methods used are classical assumption test, linear regression analysis, hypothesis  testing,  path  analysis and  Sobel  test. This  is done  by  testing  the  ability  of  the independent variable (X) to provide an indirect influence on the dependent variable (Y) with the intervening variable (Z). Based on the results of the analysis of 40 respondents, it shows that  work  experience  has  a  significant  influence  on  productivity,  communication  has  a significant  influence  on  productivity,  competence  has  a  significant  influence  on  work productivity,  work  experience  and  communication  have  a  significant  influence  on competence. Work experience with competencies that function as communication mediating factors increases labor productivity.
E-mail: miss.777mala@gmail.com

## PENDAHULUAN
Produktivitas  karyawan  merupakan  kemampuan  untuk  meningkatkan  hasil  tugas  yang dicapai sesuai dengan standar yang ditentukan dengan meminimalkan waktu dan efisiensi karyawan  dalam  melakukan  tugasnya  (Kurniawan  &  Rimas,  2021).  Perusahaan  harus mampu  meningkatkan  produktivitas  terhadap  kinerja  untuk  pengembangan  bisnis  dengan mengetahui  sumber  daya  manusia.  Pengalaman  kerja  merupakan  faktor  yang  paling mempengaruhi  dalam  terciptanya  perkembangan  usaha.  Pengalaman  kerja  dimiliki  dapat menyebabkan  sebuah  tingginya  perkembangan  usaha  tersebut  serta  meningkatkan produktivitas pegawai (Hidaya et al., 2020). Untuk mengukur tingkat pengalaman yang ada dapat melihat dengan tingkat pengetahuan yang dimiliki dan tingkat keterampilan yang telah dikuasai  seorang  karyawan.  Karyawan  yang  produktif  memiliki  disiplin  kerja  yang merupakan sikap kesetiaan dan ketaatan seorang atau sekelompok orang sehingga peraturan- peraturan  baik  tertulis  maupun  tidak  tertulis  tercermin  dalam  bentuk  tingkah  laku  dan perbuatan  (Sopali  et  al.,  2023).  Faktor  komunikasi  yang  merupakan  proses  di  mana seseorang  atau  beberapa  orang,  kelompok,  organisasi  dan  masyarakat  menciptakan  dan menggunakan  informasi  agar  terhubung  dengan  lingkungan  dan  orang  lain  (Cahyo  et  al., 2022). Pemahaman yang lebih baik  tentang  apa  yang harus dilakukan oleh setiap pekerja memungkinkan mereka untuk bekerja dengan efisien dan fokus pada pekerjaan yang harus diselesaikan, yang menghasilkan peningkatan produktivitas (Fuaddi & Amenda, 2023).
PT  Van  Techno  Saa,  sebagai  perusahaan  yang  bergerak  dalam  bidang  industri konstruksi,  dengan  tenaga  kerja  yang  memiliki  latar  belakang  pendidikan,  tingkat pengalaman,  kemampuan  keterampilan  dan  peranan  dalam  perusahaan  yang  berbeda. Tingkat keterlambatan pekerjaan dalam proyek konstruksi dari PT Van Techno Saa masih terjadi, yaitu lebih dari 80% pekerjaan yang dilaksanakan perusahaan. Dilihat nilai deviasi minus antara target rencana dengan progres realisasi dari 20 data kasus pelaksanaan proyek konstruksi dibawah manajemen perusahaan mengalami keterlambatan cukup signifikan.
Penelitian  ini  dapat  membantu  mengidentifikasi  bagaimana  faktor-faktor komunikasi,  pengalaman  kerja  dan  kompetensi  dalam  mempengaruhi  produktivitas  kerja dalam  populasi  tim  kerja  perusahaan  dan  diharapkan  dapat  memberikan  paduan  untuk meningkatkan interaksi dan kolaborasi antar tim kerja. Hasil penelitian sejenis sebelumnya ditemukan bahwa pengalaman kerja memiliki pengaruh terhadap produktivitas kerja antara lain Sari et  al.  (2022), Jumarni  et  al. (2023), Sopali et  al.  (2023), Khair  &  Astuti (2021), Hidaya  et  al.  (2020),  dan  Anggraini  et  al.  (2023).  Sedangkan  Fahrurrozi  et  al.  (2021), Kurniawan & Rimas (2021), dan Tamaka et al. (2022) menyatakan bahwa pengalaman kerja tidak  memiliki  pengaruh  terhadap  produktivitas  kerja.  Penelitian  yang  menyebutkan komunikasi memiliki pengaruh terhadap produktivitas tenaga kerja adalah Sari et al. (2022), Fuaddi & Amenda (2023), Widyarma & Askiah (2022). Irwan & Latief (2023), Hidaya et al. (2020), Cahyo et al. (2022), dan Yeni & Liza Zulbahri (2023). Sedangkan Magdalena & Putra (2021), Sofyan (2021) pada perusahan universal Carpet and Rugs, dan Jumarni et al. (2023)  menyatakan  bahwa  komunikasi  tidak  memiliki  pengaruh  terhadap  Produktivitas Kerja.  Adanya  perbedaan  hasil  penelitian  mengenai  faktor-faktor  yang  mempengaruhi produktivitas tenaga kerja menunjukan adanya research gap .
Berdasarkan  penelitian  sejenis  yang  sebelumnya,  maka  peneliti  menambahkan variabel kompetensi tenaga kerja sebagai variabel mediasi untuk mengatasi gap tersebut dan difokuskan pada Batasan masalah yaitu keterlambatan proyek di bidang konstruksi yang di dalamnya  terdapat  kaitannya  terhadap  pengalaman  kerja,  kompetensi  tenaga  kerja  dan komunikasi. Peneliti akan menentukan penyebab utama terjadinya keterlambatan pekerjaan dan akan merepresentasikan deskripsi analisisnya terhadap kualifikasi perusahaan.
Variabel  penelitian  meliputi  pengalaman  kerja,  kompetensi  tenaga  kerja  dan komunikasi dapat dideskripsikan dengan teori atribusi yang menjelaskan bagaimana orang menarik kesimpulan tentang “apa yang menjadi penyebab” yang mendorong mereka untuk melakukan  sesuatu  atau  membuat  keputusan  tertentu.  Adanya  faktor  yang  menjadi  dasar pertimbangan orang untuk menentukan apakah suatu tindakan atau tindakan disebabkan oleh faktor di luar diri atau sifat dari dalam diri (Rahmi & Sovia, 2017). Produktivitas merupakan suatu  konsep  mental  yang  terus  berkembang  (Wahyuningsih,  2018).  Produktivitas  adalah ukuran  seberapa  efisien  sumber  daya  untuk  mencapai  efisiensi  produksi  barang  dan  jasa. Kompetensi  merupakan  kemampuan  untuk  melaksanakan  suatu  tugas/pekerjaan  yang didasari  atas  pengetahuan,  keterampilan  dan  sikap  sesuai  dengan  unjuk  kerja  yang dipersyaratkan (Setiawan &  Nafilah, 2022). Kompetensi sebagai  syarat  untuk  pemenuhan tugas (job demand), baik secara keseluruhan maupun sebagian harus dimiliki oleh seorang karyawan  dalam  menjalankan  tugasnya.  Jika  tidak  cukup  maka  kompetensi  ini  bisa dikembangkan  melalui  pelatihan  atau  cara  pengembangan  kapasitas  lainnya.  (Subari  & Riady,  2015).  Pengalaman kerja  merupakan  sebuah  pengetahuan  dan  keterampilan  suatu prosedur  pekerjaan  bagi  pegawai  karena  terlibat  dalam  melaksanakan  pekerjaan  (Hidaya, Burhanuddin, & Tahir, 2020). Komunikasi adalah suatu proses dalam mana seseorang atau beberapa  orang,  kelompok,  organisasi  dan  masyarakat  menciptakan  dan  menggunakan informasi  agar  terhubung  dengan  lingkungan  dan  orang  lain  (Cahyo,  Meftahudin,  & Trihudiyatmanto, 2022). Pelaksanaan kegiatan suatu perusahaan tanpa adanya komunikasi yang baik dapat mengakibatkan tidak efektif dan efisiennya kinerja dan akan berpengaruh langsung terhadap kegiatan-kegiatan lainnya sehingga proses keseluruhan kegiatan didalam perusahaan  akan  terhambat.  Konflik  bahkan  sering  terjadi  dalam  perusahaan  disebabkan oleh komunikasi yang kurang baik (Jumarni, Rahim, & Muchran, 2023).

## METODE
Pengambilan  sampel  menggunakan non  probability  sampling menggunakan google  form platform karena dapat mempermudah pengisian kuesioner pada tenaga kerja yang berada di lapangan atau luar kantor, serta dapat menghemat waktu dan biaya. Sampel dalam penelitian ini  adalah  populasi  karyawan  tetap  PT  Van  Techno  Saa  baik  yang  berada  di  lapangan maupun di kantor dengan berjumlah 40 orang yang dijadikan sampel. Pendekatan berbasis kuesioner dipilih karena  dinilai sebagai  cara yang mudah untuk  memperoleh data primer, dan data yang diperoleh dapat dengan cepat diolah untuk analisis selanjutnya.
Metode  analisis  mengunakan  statistik  deskriptif  dan  analisa  jalur,  dengan  tahapan yaitu tahap 1, yaitu: uji instrumen dengan parameter uji validitas dan reliabilitas. Uji validitas berguna mengetahui apakah kuesioner diberikan valid atau tidak. Saat mengukur validitas
fakta yang diamati, fokuslah pada konten dan  efektivitas alat. Validitas adalah rentang di mana  dapat  mengukur  data,  yaitu  apakah  penelitian  yang  dilakukan  valid  atau  tidak (Ghozali, 2018). Uji reliabilitas yakni suatu cara untuk mengetahui dan menguji kevalidan kuesioner, yang merupakan indikator dari suatu variabel atau komposisi (Ghozali, 2018).
Tahap  2,  yaitu  uji  asumsi  klasik  dengan  3  model  yaitu  uji  normalitas, heteroskedastisitas,  multikolinearitas.  Uji  normalitas  untuk  menguji  distribusi  yang  adil dalam  bentuk  regresi,  variabelitas  bebas,  variabelitas  hingga,  atau  keduanya.  dengan menggunakan  metode  aliran  probabilitas  wajar  yang  menyamakan  distribusi  tersembunyi dari  distribusi  wajar  (Ghozali,  2018).  Uji  heteroskedastisitas  digunakan  dalam  pengujian apakah  model  regresi  dari  satu  hasil  dan  hasil  yang  lain  memiliki  kesamaan  varians  atau tidak  (Ghozali,  2018).  Uji  multikolinieritas  untuk  melihat  apakah  bentuk  regresi  terdapat hubungan  pendamping  variabel  yang  bebas  (Ghozali,  2018).  Deteksi  ada  tidaknya multikolinearitas  dalam  bentuk  regresi  diamati  berdasarkan  nilai  VIF (Variance  Inflation Factor) dan Tolerance (TOL). Jika nilai VIF <10 dan nilai TOL > 0,10, maka regresi tidak memiliki masalah multikolinearitas.
Tahap 3, yaitu path analysis (analisis jalur) merupakan perluasan dari analisis regresi linier berganda untuk menaksir hubungan kausalitas antar variabel (casual model) . Pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dalam analisis jalur dapat berupa pengaruh langsung maupun  tidak  langsung.  Pengaruh  tidak  langsung  suatu  variabel  bebas  terhadap  variabel terikat adalah pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat melalui variabel lain yang disebut variabel antara ( intervening variables ).

## Gambar 1. Model Diagram Path Analysis
Tahap 4, yaitu uji hipotesis untuk mengetahui pengaruh dari masing-masing variabel independen  terhadap  variabel  dependen  melalui  uji  T,  uji  F,  uji  pengaruh  mediasi,  uji determinasi.  Uji  T  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  variabel  independen  (X) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel  dependen (Y). Uji  F  menunjukan apakah semua variabel independen atau bebas yang dimasukan dalam model mempunyai pengaruh
secara  bersama-sama  terhadap  variabel  dependen  atau  variabel  terikat  (Ghozali,  2018). Pengujian uji F dilakukan dengan menggunakan tingkat signifikan sebesar 5% atau 0.05. Uji pengaruh  mediasi  dilakukan  dengan  prosedur  Uji  Sobel,  dilakukan  dengan  cara  menguji kekuatan pengaruh tidak langsung variabel independen (X) terhadap variabel dependen (Y) melalui variabel intervening (Z). Untuk menguji seberapa besar peran variabel Z memediasi pengaruh variabel X terhadap Y. Uji koefisien determinasi (R²) dalam regresi linier berganda digunakan untuk  mengetahui persentase sumbangan pengaruh variabel  independen secara serentak terhadap variabel dependen. Koefisien ini menunjukkan seberapa besar persentase variasi  variabel  independen  yang  digunakan  dalam  model  mampu  menjelaskan  variasi variabel dependen. R 2 sama dengan nol, maka tidak ada sedikitpun persentase sumbangan pengaruh  yang  diberikan  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen.  Sebaliknya  R 2 sama dengan 1, maka persentase sumbangan pengaruh yang diberikan variabel independen terhadap  variabel  dependen  adalah  sempurna,  atau  variasi  variabel  independen  yang digunakan dalam model menjelaskan 100% variasi variabel dependen.
Tahap  5,  yaitu  menghitung  jalur  menjelaskan  tentang  X1  dan  X2  baik  secara langsung  maupun  tidak  langsung  terhadap  Y  melalui  variabel  Z  dengan  menghitung pengaruh langsung (direct effect ) dan menghitung pengaruh tidak langsung (indirect effect ).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji  instrumen  disajikan  pada  Tabel  1  dan  2  yang  menunjukkan  validitas  dan reabilititas data penelitian.
Tabel 1. Uji Validitas Variabel Indikator r tabel r hitung Signifikansi Keterangan Produktivitas Kerja Saya dapat memenuhi beban kerja yang telah ditetapkan pimpinan 0,2638 0,815 0,000 Valid Saya dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai standar yang ditetapkan pimpinan 0,2638 0,689 0,000 Valid Saya selalu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu 0,2638 0,703 0,000 Valid Kompetensi Memiliki pengetahuan yang luas yang dapat membantu orang lain dalam pengambilan keputusan 0,2638 0,823 0,000 Valid Memiliki kemampuan koordinasi sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan 0,2638 0,871 0,000 Valid
Variabel Indikator r tabel r hitung Signifikansi Keterangan Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan rekan kerja 0,2638 0,872 0,000 Valid Pengalaman Kerja Lama waktu saya bekerja di perusahaan ini memudahkan saya dalam bekerja 0,2638 0,626 0,000 Valid Saya memiliki pengetahuan dan Keterampilan tentang pekerjaan yang diberikan oleh perusahaan 0,2638 0,861 0,000 Valid Saya sudah menguasai pekerjaan dan peralatan kerja yang disediakan oleh perusahaan 0,2638 0,810 0,000 Valid Komunikasi Saya dapat memahami pesan dan melakukan tindakan sesuai dengan isi pesan yang dikomunikasikan oleh pimpinan. 0,2638 0,827 0,000 Valid Saya merasa senang bisa berkomunikasi dengan rekan kerja dengan baik. 0,2638 0,827 0,000 Valid Pimpinan membantuku menemukan cara untuk menyelesaikan masalah ku di kantor. 0,2638 0,876 0,000 Valid Saya menjalin hubungan baik dengan staf yang ada di perusahan. 0,2638 0,661 0,000 Valid
Sumber: Data primer yang diolah, 2024
Semua indikator pada Tabel 1 dinyatakan valid karena nilai r hitung lebih besar dari pada nilai r tabel, yaitu lebih besar dari 0,2638 dengan tingkat signifikansi lebih kecil dari 0,05. Sehingga indikator pada variabel tersebut dapat dilakukan penghitungan selanjutnya.
Nilai Cronbach’s  alpha pada  Tabel  2,  nilai  variabel  produktivitas  kerja  sebesar 0,789, kompetensi sebesar 0,843, pengalaman kerja sebesar 0,809, dan komunikasi sebesar 0,812. Nilai seluruh item lebih besar dari 0,70 nilai r-kritis, sehingga dinyatakan reliable .

## Tabel 2. Uji Reliabilitas
Variabel Standar Reliabilitas Cronbach’s Alpha Keterangan Produktivitas Kerja 0.70 0,789 Reliabel Kompetensi 0,70 0,843 Reliabel Pengalaman Kerja 0.70 0,809 Reliabel Komunikasi 0,70 0,812 Reliabel
Sumber: Data primer yang diolah, 2024
Analisis uji asumsi klasik disajikan pada Tabel 3 yaitu uji normalitas model 1 yaitu dengan  varibel  X1  (pengalaman  kerja)  dan  X2  (komunikasi)  terhadap  Z  (kompetensi), sedangkan  model  2  dengan  variabel  varibel  X1  (pengalaman  kerja),  X2  (komunikasi),  Z (kompetensi) terhadap Y (produktifitas kerja).
Nilai Asymp. Sig (2-tailed) sebesar 0,720 karena lebih besar dari dari 0,05 maka data terdistribusi  normal  sehingga  model  regresi  I  dapat  dikatakan  baik.  Nilai One  –  Sample Kolmogorov-Smirnov test statistic sebesar 0,753 dan signifikansi 0,652 (0,652 > 0,05) yaitu dengan  hasil  lebih  dari  0,05  yang  berarti  data  residu  terdistribusi  normal  sehingga  layak untuk digunakan.
Tabel 3. Uji Normalitas Model 1 dan Model 2
Sumber: Data primer yang diolah, 2024
Pada Tabel 4, dapat dideskripsikan bahwa model 1 menunjukkan nilai VIF ( variane inflation  factor )  di  bawah  10  dan  nilai tolerance di  atas  0,10,  menunjukan  model  regresi terbebas dari masalah multikolinieritas. Sedangkan model 2 menunjukkan nilai VIF (variane inflation  factor) dibawah  10  dan  nilai tolerance di  atas  0,10;  maka  model  regresi  tidak terdapat multikolonieritas.
Model 1 Model 2 N 40 40 Normal Parameters a,b Mean 0 0 Std. Deviation 1,24844347 1,68233725 Most Extreme Differences Absolute 0,11 0,118 Positive 0,11 0,061 Negative -0,047 -0,116 Kolmogonov-Smirnov Z 0,695 0,735 0,72 0,652
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogonov-Smirnov Test

## Tabel 4. Uji Multikolonieritas Model 1 dan Model 2
Tolerance VIF Tolerance VIF (Constant) Pengalaman Kerja 0,939 1,065 0,676 1,48 Komunikasi 0,939 1,065 0,658 1,519 Kompetensi 0,48 2,083
Coefficients a
Uji Multikolonieritas
Model 1 Collinearity Statistics
Model 2
Collinearity Statistics
Sumber: Data primer yang diolah, 2024
Pengujian  heteroskedastisitas  model  1  pada  Tabel  5,  menunjukkan  bahwa  nilai signifikan  dari  variabel  pengalaman  kerja,  dan  komunikasi.  memiliki  nilai  signifikansi  ≥ 0,05  dengan  demikian  model  regresi  I  tidak  mengandung  adanya  heteroskedastisitas. Sedangkan  untuk  model  2  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikan  dari  variabel  pengalaman kerja,  komunikasi  dan  kompetensi  memiliki  nilai  signifikansi  ≥  0,05  yang  berarti  model regresi II tidak mengandung adanya heteroskedastisitas.

## Tabel 5. Uji Heteroskedastisitas Model 1 dan Model 2
Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) 2,03 0,984 2,062 0,046 Pengalaman Kerja -0,109 0,086 -0,212 -1,277 0,21 Komunikasi 0,044 0,06 0,121 0,732 0,469 (Constant) 0,429 0,835 0,514 0,611 Pengalaman Kerja 0,115 0,086 0,261 1,347 0,186 Komunikasi -0,062 0,061 -0,199 -1,014 0,317 Kompetensi 0,007 0,071 0,023 0,099 0,922
a. Dependent Variable: absres Model 1 Model 2 Coefficients a
Uji Heteroskedastisitas
Unstandardized
Coefficients t Sig.
Sumber: Data primer yang diolah, 2024
Analisis regresi linier berganda ditunjukkan Tabel 6 untuk model 1 diperoleh nilai kompetensi  =  0,446  (pengalaman  Kerja)  +  0,467  (komunikasi).  Koefisien  regresi pengalaman kerja (X1) sebesar 0,446 (positif), berarti apabila pengalaman kerja mengalami peningkatan  satu  satuan  maka  kompetensi  akan  mengalami  peningkatan  sebesar  0,446 dengan  syarat  variabel  lain  konstan.  Koefisien  regresi  komunikasi  (X2)  sebesar  0,467 (positif),  apabila  komunikasi  mengalami  peningkatan  satu  satuan  maka  kompetensi  akan mengalami  peningkatan  sebesar  0,467  dengan  syarat  variabel  lain  konstan.  Pada  model 2
diperoleh  produktivitas  kerja  =  0,419  (pengalaman  kerja)  +  0,247  (komunikasi)  +  0,339 (kompetensi)  yang  menunjukkan  bahwa  koefisien  regresi  pengalaman  kerja  (X1)  sebesar 0,419  (positif),  komunikasi  (X2)  sebesar  0,247  (positif),  kompetensi  (X3)  sebesar  0,339 (positif).  Dideskripsikan  bahwa  apabila  pengalaman  kerja,  komunikasi  dan  kompetensi mengalami peningkatan satu satuan maka produktivitas kerja juga mengalami peningkatan.

## Tabel 6. Analisis Regresi Linier Berganda Model 1 dan Model 2
Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) -0,345 1,922 -0,18 0,858 Pengalaman Kerja 0,635 0,167 0,446 3,797 0,001 Komunikasi 0,469 0,118 0,467 3,971 0 (Constant) -0,829 1,446 -0,573 0,57 Pengalaman Kerja 0,524 0,148 0,419 3,532 0,001 Komunikasi 0,218 0,106 0,247 2,054 0,047 Kompetensi 0,299 0,124 0,339 2,414 0,021 Model 2 Produktivitas Kerja Coefficients a
Uji Heteroskedastisitas Unstandardized Coefficients t Sig. Dependent Variable Model 1 Kompetensi

## Sumber: Data primer yang diolah, 2024
Koefisien  Determinasi  pada  model  1  didapatkan  nilai Adjusted  R  square sebesar 0,494, berarti bahwa 49,4% variasi kompetensi dapat dijelaskan oleh 2 variabel bebas yaitu variabel  pengalaman  kerja  dan  komunikasi.  Sedangkan  sisanya  50,5%  dijelaskan  oleh faktor-faktor lain selain pengalaman kerja dan komunikasi. Untuk model 2, nilai Adjusted R square sebesar 0,630, berarti bahwa 63% variasi produktivitas kerja dapat dijelaskan oleh 3 variabel bebas yaitu pengalaman kerja, komunikasi dan kompetensi, sedangkan sisanya 37% dijelaskan oleh faktor-faktor lain selain pengalaman kerja, komunikasi dan kompetensi.

## Tabel 7. Koefisien Determinasi Model 1 dan Model 2
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Predictors 1 0,721 a 0,520 0,494 1,727 (Constant), Komunikasi, Pengalaman Kerja 2 0,811 a 0,658 0,630
1,299 (Constant), Kompetensi, Pengalaman Kerja, Komunikasi Model Summary
Sumber: Data yang diolah dengan SPSS v. 21
Uji F model 1 menunjukan hasil statistik dengan signifikan sebesar 0,000, F hitung sebesar 20,044 dan F tabel sebesar 3,25. Dengan ketentuan bahwa nilai signifikan kurang 0.05  dan  nilai  F  hitung  lebih  besar  dari  pada  nilai  F  tabel  artinya  bahwa  ada  pengaruh signifikan dari variabel bebas secara simultan terhadap variabel dependen.  Dideskripsikan
pengalaman kerja dan komunikasi secara simultan mempengaruhi kompetensi. Sedangkan model 2 dengan signifikan sebesar 0,000, F hitung sebesar 23,135 dan F tabel sebesar 2,87; artinya ada pengaruh yang signifikan dari variabel bebas secara simultan terhadap variabel dependen.  Artinya,  pengalaman  kerja,  komunikasi  dan  kompetensi  secara  simultan mempengaruhi produktivitas kerja.

## Tabel 8. Uji F Model 1 dan Model 2
Regression 119,595 2 59,797 20,044 0,000 b Residual 110,38 37 2,983 Total 229,975 39 Regression 117,189 3 39,063 23,135 0,000 b Residual 60,786 36 1,688 Total 177,975 39
a. Dependent Variable: Kompetensi
ANOVA a Predictors Model 1 Model 2 (Constant), Kompetensi, Pengalaman Kerja, Komunikasi (Constant), Komunikasi, Pengalaman Kerja
Uji F Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Sumber: Data yang diolah dengan SPSS v. 21
Berdasarkan uji T model 1, variabel pengalaman  kerja menunjukan t hitung 3,797 dengan  nilai  signifikan  0,001  <  0,05  yang  menunjukan  pengalaman  kerja  berpengaruh signifikan terhadap  kompetensi  sehingga H 4 diterima.  Variabel  komunikasi  menunjukan t hitung 3,971 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 berarti komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kompetensi dengan kata lain H 5 diterima. Sedangkan model 2, variabel pengalaman kerja  menunjukan  t  hitung  3,532  dengan  nilai  signifikan  0,001  <  0,05;  menunjukan pengalaman kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja sehingga H 1 diterima.

## Tabel 9. Uji T Model 1 dan Model 2
Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) -0,345 1,922 -0,180 0,858 Pengalaman Kerja 0,635 0,167 0,446 3,797 0,001 Komunikasi 0,469 0,118 0,467 3,971 0,000 (Constant) -0,829 1,446 -0,573 0,570 Pengalaman Kerja 0,524 0,148 0,419 3,532 0,001 Komunikasi 0,218 0,106 0,247 2,054 0,047 Kompetensi 0,299 0,124 0,339 2,414 0,021
Coefficients a Model 2 Produktivitas Kerja Uji T
Unstandardized Coefficients t Sig. Dependent Variable Model 1 Kompetensi
Sumber: Data yang diolah dengan SPSS v. 21
Variabel komunikasi menunjukan t hitung 2,054 dengan nilai signifikan 0,047 < 0,05 yang  berarti  komunikasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  dengan  kata lain H 2 diterima.  Variabel  kompetensi  menunjukan t  hitung 2,414 dengan nilai  signifikan 0,021 < 0,05, menunjukan kompetensi berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja atau  dengan  kata  lain  H 3 diterima.  Analisis  jalur,  berdasarkan  analisis standardized coefficients pada Tabel 9. Model 1, nilai untuk variabel pengalaman kerja sebesar 0.524, dan komunikasi sebesar 0.218 dengan arah positif. Artinya produktivitas kerja meningkat maka pengalaman  kerja,  dan  komunikasi  akan  meningkat.  Model  2,  nilai  untuk  variabel pengalaman kerja sebesar 0.635, dan komunikasi sebesar 0.469 dengan arah positif. Artinya kompetensi  meningkat  maka  pengalaman  kerja,  dan  komunikasi  akan  meningkat.  Nilai untuk  variabel  kompetensi  untuk  model  1  dan  2  sebesar  0.299  dan  bernilai  positif  maka apabila produktivitas kerja meningkat maka kompetensi akan meningkat. Penyajian diagram untuk analisis jalur disajikan pada Gambar 2 dan Gambar 3.
Gambar 2. Peran Kompetensi pada Pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Produktivitas
Gambar 3. Peran Kompetensi pada Pengaruh Komunikasi terhadap Produktivitas
Uji  Sobel  untuk  mediasi  pengaruh  variabel  terhadap  varibel  terikat  produktifitas kerja  disajikan  pada  Tabel  10.  Uji  pengaruh  tidak  langsung  pengalaman  kerja  terhadap produktivitas  kerja  melalui  kompetensi,  yaitu:  nilai  t  hitung  sebesar  2.036,  lebih  besar dibandingkan dengan t tabel pada taraf 5% sebesar 1,96. Didekripsikan kompetensi dapat memediasi  pengaruh  pengalaman  kerja  terhadap  produktivitas  kerja.  Uji  pengaruh  tidak langsung komunikasi terhadap produktivitas kerja melalui kompetensi, yaitu: nilai t hitung sebesar 2,061, nilai tersebut lebih besar dibandingkan dengan t tabel pada taraf 5% sebesar
0,524 0,299 0,635 0,218 0,469 0,299
1,96.  Hal  ini  berarti  bahwa  kompetensi  dapat  memediasi  pengaruh  komunikasi  terhadap produktivitas kerja.

## Pengaruh Pengalaman dan Komunikasi terhadap Produktivitas melalui Kompetensi
Uji Sobel Pengalaman Kerja Komunikasi A 0,635 0,469 B 0,299 0,299 SE A 0,167 0,118 SE B 0,124 0,124 Sobel test statistic 2,036 2,062 One-tailed probability 0,021 0,020 Two-tailed probability 0,042 0,039 Keterangan: A = Koefisien Pengalaman Kerja / Komunikasi terhadap Kompetensi B = Koefisien Kompetensi terhadap Produktivitas Kerja
SE A = SE Pengalaman Kerja terhadap Kompetensi SE B = SE Kompetensi terhadap Produktivitas Kerja
Berdasarkan  kerangka  hipotesis dapat  disimpulkan bahwa uji hipotesis H1 sampai dengan H7 diterima.

## Gambar 4. Kerangka Hipotesis
Tabel 10. Hasil Uji Hipotesis Hipotesis Keterangan Hasil H1 Pengalaman Kerja berpengaruh positif terhadap Produktivitas Kerja Diterima H2 Komunikasi berpengaruh positif terhadap Produktivitas Kerja Diterima H3 Kompetensi berpengaruh positif terhadap Produktivitas Kerja Diterima H4 Pengalaman Kerja berpengaruh positif terhadap Kompetensi Diterima H5 Komunikasi berpengaruh positif terhadap Kompetensi Diterima H6 Kompetensi dapat memediasi hubungan Pengalaman Kerja terhadap Produktivitas Kerja Diterima H7 Kompetensi dapat memediasi hubungan Komunikasi terhadap Produktivitas Kerja Diterima

## PEMBAHASAN
Pengaruh  pengalaman  kerja  terhadap  produktivitas  kerja,  berdasarkan  hasil pengujian  hipotesis  pertama  menunjukkan  variabel  pengalaman  kerja  berpengaruh signifikan  terhadap  Produktivitas.  Masa  kerja  dapat  memberikan  pegaruh  positif  pada kinerja apabila dengan semakin lamanya masa kerja personal semakin berpengalaman dalam melaksanakan tugasnya. Hal tersebut terbukti dengan penilaian responden indikator “Saya sudah menguasai pekerjaan dan peralatan kerja yang disediakan oleh perusahaan  “dengan nilai 3.48. hal tersebut menunjukan bahwa adanya tenaga kerja yang memiliki Pengalaman Kerja  diharapkan  memperoleh  pekerjaan  sesuai  dengan  keahliannya.  Semakin  lama seseorang dalam pekerjaan yang sesuai dengan keahliannya maka diharapkan akan mampu meningkatkan produktivitasnya.
Pengaruh  komunikasi  terhadap  produktivitas  kerja,  pada  hasil  pengujian  hipotesis kedua  menunjukkan  variabel  komunikasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  Produktivitas. Hal ini terbukti dengan penilaian responden indikator “Pimpinan membantuku menemukan cara untuk menyelesaikan masalah ku di kantor.” Dengan nilai 2,98. Oleh karena itu melalui komunikasi  kita  bisa  menyampaikan  sebuah  pendapat  dan  berinteraksi  langsung  dengan sesama  manusia  secara  baik,  oleh  karena  itu  mengapa  komunikasi  dapat  mempengaruhi sistem kerja yang ada dalam sebuah perusahaan karena apabila didalam sebuah perusahaan tidak memiliki komunikasi yang baik dan efektif antara semua yang ada didalamnya maka dapat mengakibatkan penurunan dalam sebuah perusahaan.
Pengaruh  kompetensi  terhadap  produktivitas  kerja,  pada  hasil  pengujian  hipotesis ketiga  menunjukkan  variabel  Kompetensi  berpengaruh  signifikan  terhadap  Produktivitas. Hal ini terbukti dengan penilaian responden indikator “Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan rekan kerja” dengan nilai 4,10. Oleh karena itu ketika seorang karyawan memiliki tingkat keahlian yang lebih tinggi, mereka akan melakukan tugas mereka dengan lebih baik, menghasilkan  pekerjaan  yang  berkualitas  tinggi,  dan  menghindari  kesalahan,  yang  secara langsung  berkontribusi  pada  peningkatan  produktivitas  karyawan,  karena  karyawan  yang memiliki tingkat keahlian ini cenderung lebih produktif.
Pengaruh  pengalaman  kerja  terhadap  kompetensi,  pada  hasil  pengujian  hipotesis keempat  menunjukkan  variabel  Pengalaman  Kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap Kompetensi.  Hal  tersebut  terbukti  dengan  penilaian  responden  indikator  “Saya  sudah menguasai  pekerjaan  dan  peralatan  kerja  yang  disediakan  oleh  perusahaan“  dengan  nilai 3.48,  karena  semakin  tinggi  pengalaman  yang  dimiliki  karyawan  maka  semakin  luas sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan kompetensinya sebagai pengalaman kerja dan semakin  banyak  bekal  yang  dimiliki  karyawan  untuk  melaksanakan  tugasnya,  sekaligus makin banyak pengetahuan dan keterampilan yang berhubungan dengan kemampuan untuk melaksanakan  pekerjaan  dan  akan  membuat  karyawan  lebih  mampu  menyelesaikan pekerjaannya.
Pengaruh  komunikasi  terhadap  kompetensi,  pada  hasil  pengujian  hipotesis  kelima menunjukkan  variabel  Komunikasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  Kompetensi.  Hal  ini terbukti  dengan  penilaian  responden  indikator  “Pimpinan  membantuku  menemukan  cara untuk  menyelesaikan  masalah  ku  di  kantor”  dengan  nilai  2,98.  Sehingga,  jika  ada
kompetensi yang tidak sesuai dengan bidangnya akan memunculkan miss comuniation . Hal tersebut  dapat  menyebabkan  seseorang  kurang  paham  dan  mengerti  dengan  tuntutan pekerjaan,  tugas  pokok  dan  fungsi  karena  kompetensi  berupa  pengetahuan  ataupun keterampilannya  tidak  sesuai  dengan  lingkungan  kerja  yang  dimilikinya.  Oleh  karena  itu semakin tinggi tingkat komunikasi maka akan meningkatkan kompetensi dalam bekerja.
Pengaruh  mediasi  kompetensi  terhadap  hubungan  pengalaman  kerja  terhadap produktivitas kerja, berdasarkan hasil kalkulasi sobel test diatas menunjukkan bahwa nilai t hitung sebesar 2.036. Nilai tersebut lebih besar dari 1,96 yang berarti terdapat pengaruh tidak langsung  variabel  eksogen  terhadap  variabel  endogen  melalui  mediator.  Hasil  ini menunjukan bahwa Kompetensi mampu memediasi pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Produktivitas Kerja. Bahwa Pengalaman Kerja sering kali dapat meningkatkan kompetensi karyawan  karena  seorang  karyawan  menghadapi  berbagai  situasi,  kesulitan,  dan  masalah yang  harus  diselesaikan.  Karyawan  dengan  kompetensi  yang  lebih  tinggi  memiliki kecenderungan  untuk  menjadi  lebih  produktif,  yang  merupakan  hubungan  antara pengalaman dalam pekerjaan dan produktivitas melalui kompetensi.
Pengaruh mediasi kompetensi terhadap hubungan komunikasi terhadap produktivitas kerja, berdasarkan hasil kalkulasi sobel test di atas menunjukkan bahwa nilai t hitung sebesar 2.061.  Nilai  tersebut  lebih  besar  dari  1,96  yang  berarti  terdapat  pengaruh  tidak  langsung variabel eksogen terhadap variabel endogen melalui mediator. Hasil ini menunjukan bahwa Kompetensi mampu memediasi pengaruh Komunikasi terhadap Produktivitas Kerja.  Bahwa Komunikasi yang berjalan dengan lancar dan juga dorongan semangat yang didapatkan oleh masing-masing  karyawan  yang  bekerja  jadi  setiap  karyawan  selalu  mengharapkan perusahaan di tempatnya bekerja untuk mampu memberikan semangat dan juga menerapkan komunikasi yang baik dilakukan selama bekerja di perusahaan. Di mana bahwa komunikasi juga  merupakan  aspek  yang  sangat  penting  dalam  meningkatkan  kinerja  para  karyawan. Karena  Komunikasi  juga  dapat  meningkatkan  kolaborasi,  yang  merupakan  komponen penting dalam pengembangan kompetensi tenaga kerja dan peningkatan produktivitas. Efek komunikasi  yang  lebih  baik  tidak  hanya  berdampak  langsung  pada  produktivitas  tenaga kerja, tetapi juga berdampak tidak langsung melalui peningkatan kompetensi tenaga kerja. Karena  karyawan  memiliki  kemampuan  untuk  berkomunikasi  dengan  lebih  baik,  hal  ini dapat menghasilkan peningkatan produktivitas.

## PENUTUP
Berdasarkan  hasil  penelitian  disimpulkan  bahwa  variabel  pengalaman  kerja  berpengaruh signifikan  terhadap  produktivitas  kerja,  variabel  komunikasi  berpengaruh  signifikan terhadap  produktivitas  kerja,  variabel  kompetensi  berpengaruh  signifikan  terhadap produktivitas kerja, variabel pengalaman kerja berpengaruh signifikan terhadap kompetensi, variabel  komunikasi  berpengaruh  singnifikan  terhadap  kompetensi,  variabel  kompetensi dapat  memediasi  hubungan  pengalaman  kerja  terhadap  produktivitas  kerja,  variabel kompetensi dapat memediasi hubungan komunikasi terhadap produktivitas kerja. Implikasi manajerial/  praktis  yaitu  pengalaman  kerja  terbukti  mampu  mempengaruhi  produktivitas kerja  dengan  nilai  signifikan  kurang  dari  0,05.  Indikator  pengalaman  kerja  berada  dalam
katagori  “relevan”  dengan  skor  3.42.  Berdasarkan  temuan  ini  kebijakan  yang  dapat dilakukan  PT  Van  Techno  Saa  adalah  memberikan  pendidikan  dan  pelatihan  guna meningkatkan pengalaman kerja pegawainya. Komunikasi terbukti mampu mempengaruhi produktivitas  kerja dengan nilai  signifikan kurang dari 0,05.  Indikator komunikasi  berada dalam katagori “relevan” dengan skor 2,93. Berdasarkan temuan ini kebijakan yang dapat dilakukan  PT  Van  Techno  Saa  adalah  menciptakan  intensitas  komunikasi  antar  pegawai melalui  pendekatan  personal  dengan  memberikan  arahan  maupun  pengertian  akan pentingnya komunikasi untuk mengembangkan efektivitas kerja, memberikan kepercayaan terhadap  setiap  tugas  yang  diberikan  untuk  menciptakan  rasa  tanggung  jawab,  memberi ruang  kepada  pegawai  untuk  menyampaikan  ide,  gagasan,  atau  pendapat  akan  dapat memperlancar  aliran  arus  informasi  dalam  organisasi.  Kompetensi  terbukti  mampu mempengaruhi  produktivitas  kerja  dengan  nilai  signifikan  kurang  dari  0,05.  Indikator kompetensi  berada  dalam  katagori  “relevan”  dengan  skor  3.84.  Berdasarkan  temuan  ini kebijakan yang dapat dilakukan PT Van Techno Saa adalah memberikan kesempatan seluas- luasnya bagi karyawan untuk mengembangkan pengetahuan, ketrampilan dan kemampuan yaitu  dengan  memberikan  kesempatan  pendidikan  dan  pelatihan  yang  dapat  menunjang pekerjaannya. Selain itu dengan menerapkan sistem promosi yang adil dan terbuka dengan memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang memiliki kompetensi tinggi, sehingga mereka  termotivasi  untuk  terus  meningkatkan  kompetensinya.  Hasil  penelitian  ini menemukan  keterbatasan  yaitu  pengelolahan  data  menggunakan  SPSS  dengan  jumlah sampel yang sangat kecil yaitu 40 responden, yang sebaiknya pengelolahan datanya dapat menggunakan SEM-PLS. Saran untuk penelitian selanjutnya diharapkan menambah variabel yang dapat meningkatkan kompetensi dengan menggunakan responden lebih dari 20 sampel.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggraini,  L.  N.,  Setiawati,  I.,  &  Meiriyanti,  R.  (2023).  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Scancom Indonesia di Semarang. JURMA : JURNAL RISET MANAJEMEN , 1 , 107–126.
Cahyo,  Y.  D.,  Meftahudin,  &  M.  Trihudiyatmanto.  (2022).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Dan Komunikasi terhadap Produktifitas Kerja. Jurnal Akuntansi, Manajemen & Perbankan Syariah , 2 , 109–119.
Fahrurrozi, Muh., Murcahyanto, H., & Mohzana, M. (2021). Produktivitas Kerja Dosen Dipengaruhi Kompetensi,  Motivasi  dan  Pengalaman  Kerja. Journal  Of  Administration  and  Educational Management (ALIGNMENT) , 4 (1), 31–42. https://doi.org/10.31539/alignment.v4i1.2086
Fuaddi, H., & Amenda, R. (2023). Pengaruh Komunikasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada  Lembaga  Smart  Fast  Global  Education  Pekanbaru. Journal  of  Islamic  Economics, Management and Business , 2 , 139–149.
Hidaya, N., Burhanuddin, & Tahir, N. (2020). Pengaruh Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Pegawai  Kerja  di  Kantor  Sekretariat  Daerah  Kabupaten  Gowa. Journal  Unismuh , 1 . https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kimap/index
Irwan,  &  Latief,  F.  (2023).  Peningkatan  Produktifitas  Kerja  Pegawai  Melalui  Disiplin  Kerja, Kecerdasan  Emosional  dan  Komunikasi. Jurnal  Ilmiah  MEA  (Manajemen,  Ekonomi,  Dan Akuntansi) , 7 . https://www.bosowasemen.co.id/2021
Jumarni, H Abd Rahman Rahim;, & H Muchriady Muchran. (2023). Pengaruh Faktor Komunikasi, Pengalaman  Kerja  dan  Pelatihan  Kerja  Terhadap  Produktivitas  Sales  Promotion  Pada PT.Yamaha Suraco Jaya Abadi Motor. Jurnal Mirai Management , 8 (1), 444–450.
Khair,  O.  I.,  &  Astuti,  W.  (2021).  Pengaruh  Pengalaman  Kerja  dan  Motivasi  Kerja  Terhadap Produktivitas  Kerja  pada  PT.  Tip  Top  Ciputat. Business  Management  Journal , 17 (2),  193. https://doi.org/10.30813/bmj.v17i2.2512
Kurniawan, I. S., & Rimas, M. E. (2021). The Effect of Work Environment, Motivation, and Work Experience on Employee Productivity of KUD Pama Imu Ende. Balance: Jurnal Ekonomi , 17 , 236–247.
Magdalena, M., & Putra, A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Komunikasi dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. BPR Cincin Permata Andalas Kabupaten  Padang  Pariaman. Jurnal  Point  Equilibrium  Manajemen  &  Akuntansi ,  104–122. https://doi.org/10.6084/m9.figshare.14898090
Sari,  F.  N.,  Sari,  A.  D.  E.,  &  Murdiayanto,  E.  (2022).  Pengaruh  Pengalaman  Kerja,  Fasilitas, Komunikasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi CV Aneka Sukses. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce , 1 .
Sopali, M. F., Charli, C. O., Karlinda, A. E., & Azizi, P. (2023). Pengaruh Pengalaman Kerja dan Pelatihan terhadap Produktivitas Kerja Pegawai PDAM Kota Solok. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains) , 8 (1), 1012. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i1.1100
Tamaka, M. T., Sendow, G. M., & Uhing, Y. (2022). Pengaruh Pengawasan, Pengalaman Kerja Dan Kualitas  Kehidupan  Kerja  Terhadap  Produktivitas  Karyawan  Pada  PT.  Pegadaian  (Persero) Kanwil V Manado. Jurnal EMBA , 10 , 440–450.
Widyarma, A. S., & Askiah. (2022). Pengaruh Komunikasi terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT. Sanggar Sarana Baja di Kota Samarinda. Borneo Student Research , 3 .
Yeni, E. I., & Liza Zulbahri. (2023). Analisis Pengaruh Komunikasi dan Pengawasan Kerja Terhadap Produktivitas  Kerja  Perangkat  Kenagarian  Batu  Manjulur  Kecamatan  Kupitan  Kabupaten Sijunjung. Journal on Education , 06 .