M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang

## PENGARUH WORK-LIFE BALANCE, LINGKUNGAN KERJA DAN KETERIKATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN COFFEESHOP  DI PERUMAHAN KOTA WISATA CIBUBUR,
KABUPATEN BOGOR

## Muhammad Omarreyhan Natakusumah
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang

## Syarif Hidayatullah
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang

## Irany Windhyastiti
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang

## Priyo Sudibyo
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh work-life  balance terhadap kinerja karyawan, pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh work  engagement terhadap  kinerja  karyawan  dan  pengaruh work-life balance ,  lingkungan  kerja,  dan  work  engagement  secara  parsial.  dan  sekaligus terhadap  kinerja  pegawai coffeeshop di  Perumahan.  Kota  Wisata  Cibubur, Kabupaten Bogor. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan warung kopi di perumahan Kota Wisata Cibubur Kabupaten Bogor sebanyak 75 (tujuh puluh lima) orang dan berhasil mendapatkan 50 (lima puluh) responden. Teknik pengambilan sampel  yang  digunakan  adalah  teknik  random  sampling.  Selama  penelitian, penulis mengunjungi 14 (empat belas) kedai kopi di kawasan pemukiman tempat tinggal  penulis  yaitu  Kota  Wisata  Cibubur  Kabupaten  Bogor  sebagai  lokasi penelitian.  Penulis  menggunakan  teknik  analisis  data  uji  t,  uji  F  dan  analisis persamaan linier  berganda dengan menggunakan program IBM SPSS Statistics versi  22.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa work-life  balance dan  lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan sedangkan work engagement tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: Work-life Balance, Lingkungan Kerja, Keterikatan Kerja

## Abstract
This research aims to determine the effect of work-life balance on employee performance, the  effect of  the  work  environment  on  employee  performance,  the effect of work engagement on employee performance and the effect of work-life balance, work environment, and work engagement partially and simultaneously on the  performance  of  coffeeshop    employees  in  Housing.  Cibubur  Tourism  City, Bogor Regency. The population in this study were employees of a coffee shop in the  City  of  Wisata  Cibubur  housing  estate,  Bogor  Regency  as  many  as  75 (seventy-five) individuals and managed to get 50 (fifty) respondents. The sampling technique used was random sampling technique. During the research, the author visited  14 (fourteen)  coffeeshop  s  in the  residential  area  where the  author  lives, namely Cibubur Tourism City, Bogor Regency as the research location. The writer uses data analysis techniques t test, F test and multiple linear analysis equations using the IBM SPSS Statistics version 22 program. The results show that work-life balance  and  work  environment  affect  employee  performance  while  work engagement has no effect on employee performance.
Keywords: Work-life Balance, Work Environment, Work Engagement
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang

## PENDAHULUAN A.  Latar Belakang
Sumber  daya  manusia  adalah  sebuah bagian  yang memiliki  peran vital  atau  penting  dalam  sebuah  organisasi,  instansi  atau  perusahaan. Manusia dapat dikatakan sebagai sumber daya yang paling berharga dalam dunia  manajemen  dan  ilmu  pengetahuan  telah  membuktikannya  dengan menyediakan  berbagai  macam  teknik  maupun  program  yang  telah dirancang  untuk  nantinya  dijadikan  sebagai  acuan  dalam  memanfaatkan sumber daya alam yang lebih matang dan dalam.
Potensi yang diperoleh sumber daya manusia dalam kaitan dengan sistem  operasional  pada  perusahaan  atau  organisasi  pada  prinsipnya merupakan suatu modal yang utama untuk dapat memegang peran penting dalam mengapai suatu tujuan melalui sistem perencanaan personalia yang sistematis sehingga hasil kerja dari karyawan yang ada dapat ditingkatkan sesuai target perusahaan (Rachmawati et al., n.d.).
Fenomena dari hadirnya coffeeshop di Indonesia sudah bukan hal yang baru dan mengagetkan. Hampir di setiap tempat dan sudut kota besar, dapat ditemukan yang namanya coffeeshop dengan berbagai macam jenis dan type. Bahkan, kita akan jarang menemukan suatu coffeeshop dalam kondisi sepi terlebih saat malam hari. Hal ini mencerminkan bahawa budaya untuk dan meminum kopi terutama bersama-sama dapat dijadikan sebagai gaya hidup atau lifestyle . Peneliti dapat mengatakan ini karena tolak ukur dalam  mendirikan  sebuah coffeeshop sekarang  ini  adalah  memanjakan customer atau  pelanggan  dengan  fasilitas  yang  lengkap.  Contohnya dengan adanya  layanan wi-fi gratis  dari  pihak coffeeshop , smoking  area dibalut  dengan  nuansa outdoor yang  sejuk  dengan  banyaknya  tanaman disekitar  area,  dan  sebagainya  (Hidayatullah,  Windhyastiti,  Aristanto, Khouroh, Waris, et al., 2019).
Pada dasarnya, masyarakat Indonesia memang tak pernah jauh dari kata  kopi,  mulai  dari  menanam  biji  kopi  hingga  meminum  kopi.  Kopi memang  menjadi  minuman  yang  terkenal  di  seluruh  dunia.  Berawal  dari sinilah muncul istilah atau sebutan kafe yang mengacu kepada kedai kopi atau café atau coffeeshop . Istilah kata café berasal dari Bahasa Prancis yang berarti kopi (Gumulya & Helmi, 2017).
Cibubur merupakan daerah di kabupaten Bogor yang masyarakatnya  sangat  responsive  atau  peka  terhadap  perubahan  gaya hidup,  tak  terkecuali  budaya  meminum  kopi  tentunya.  Perkembangannya sangat  pesat  dengan  memanfaatkan  tren  atau  gaya  hidup  mengonsumsi kopi yang terus meningkat dari tahun ke tahun. Berawal dari hanya membeli di  kedai  kemudian  pulang  atau  biasa  disebut  dengan  sistem take  away hingga  membeli  kopi  kemudian  mengobrol  dengan  teman  atau  kolega  di kedai  yang  modern  dengan  menghadirkan  banyak  fasilitas.  Masyarakat mulai  tertarik  dengan  mendirikan  usaha coffeeshop di  Perumahan  Kota Wisata  Cibubur. Coffeeshop seperti  Kedai  Kopi  Kulo, Dusty  Coffee , Starbucks Coffee , Coffee Toffee , Wisata Malabar Coffee, dan Kama Coffee & Co. merupakan beberapa contoh kedai kopi yang berdiri di Perumahan
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang
Kota  Wisata  Cibubur,  Kabupaten  Bogor.  Dengan  semakin  banyaknya usaha coffeeshop di  Kota  Wisata  Cibubur,  membuktikan  bahwa  para penikmat kopi di Kota Bogor sangatlah besar. Dari mulai kedai-kedai kopi besar seperti Starbucks Coffee yang menjual suasana premium nan mewah dan prestis dalam meminum kopi hingga kedai kopi seperti Wisata Malabar Coffee  yang  menyuguhkan  kopi  dengan  harga  yang  sangat  terjangkau untuk  kantong  mahasiswa  dengan  dibalut vibes atau  suasana  yang sederhana namun tetap memerhatikan kenyamanan(Hidayatullah, Windhyastiti, Aristanto, Khouroh, & Kusdyah, 2019). Dengan menjamurnya coffeeshop di Indonesia, demikian halnya di Kota  Wisata  Cibubur,  Kabupaten  Bogor  menjadikannya  bagian  daripada gaya hidup kebanyakan masyarakat di negeri ini, pengunjung tidak hanya mendatangi coffeeshop sebatas untuk membeli menu kopi yang disediakan oleh coffeeshop tersebut,  melainkan  ada  koneksi  atau  sentuhan  emosi yang diberikan oleh coffeeshop tersebut, bisa berupa gengsi atau perasaan bangga.

## B.  Perumusan Masalah
Perumusan masalah dalam kajian ini adalah :
1.  Apakah work life balance berpengaruh terhadap kinerja ?
2.  Apakah ingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja ?
3.  Apakah Keterikatan Kerja berpengaruh terhadap kinerja ?
4.  Apakah work  life  balance ,  lingkungan  kerja  dan  keterikatan  kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja ?

## METODE PENELITIAN
Jenis Penelitian ini adalah ekplanatori riset, ada 2 (dua) jenis variabel dalam penelitian ini dimana variabel bebas (X) terdiri dari work-life balance (X1) , lingkungan kerja (X2) dan keterikatan kerja (X3) serta variable terikat (Y)  adalah  kinerja.    Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  barista,  kasir, headbar, person in charge , supervisor dan store manager yang berjumlah 75.  Sedangkan  sampel  siza  menggunakan  metode  sensus.  Selama melakukan penelitian, peneliti mengunjungi 14 (empat belas) coffeeshop di kawasan  perumahan,  yakni  Kota  Wisata  Cibubur,  Kabupaten  Bogor. Sebanyak  75  (tujuh  puluh  lima)  target  sampel  yang  berhasil  diperoleh sejumlah 50 (lima puluh) responden. Teknik analisis data menggunakan uji t,  uji  F  dan  persamaan  analisis  linear  berganda  dengan  menggunakan program IBM SPSS Statistics version 22. Adapun Model dalam penelitian ini dapat disajikan pada gambar 1 berikut ini :
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang

## Gambar 1. Gambar Kerangka Konsep Penelitian
Source: olahan dari berbagai artikel (2022)
Dari gambar 1, dapat ditarik hipotesis penelitian :
1.  Diduga work life balance berpengaruh terhadap kinerja
2.  Diduga lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja
3.  Diduga Keterikatan Kerja berpengaruh terhadap kinerja
4.  Diduga  work  life  balance,  lingkungan  kerja  dan  keterikatan  kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja
Adapun definisi operasional penelitian ini dapat dilihat pada tabel 1 berikut ini
Tabel 1 : Tabel Variabel dan Indikator penelitian
No Variabel No Indikator Item 1 Work-Life Balance keseimbangan  kerja dan kehidupan dimana terdapat seorang terikat secara seimbang diantara tanggung jawab  pekerjaan  dan tanggung jawab dalam  keluarga  atau kehidupan nyata 1 Keseimbangan Waktu • Kemampuan membagi waktu kerja dengan waktu keluarga • Memiliki waktu senggang untuk  melakukan  hobi atau kegemaran 2 Keseimbangan Keterlibatan • Memiliki  rasa  tanggung jawab  antara  pekerjaan dengan keluarga
• Melakukan pembagian keterlibatan pekerjaan dengan keluarga 3 Keseimbangan Kepuasan • Merasa  puas  dengan peran pekerjaan dan keluarga • Berkontribusi dalam peran pekerjaan dan keluarga 2 Lingkungan Kerja merupakan segala sesuatu yang berada di  sekitar  pekerja, yang dapat mempengaruhi seorang pekerja 1 Lingkungan kerja fisik • Suhu udara / ruangan • Sirkulasi udara
• Penataan  ruang  /  tata letak ruang kerja • Tingkat / kualitas penerangan • Kebersihan coffeeshop
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang
No Variabel No Indikator Item dalam  menjalankan tugas-tugas yang akan diberikan. 2 Lingkungan kerja non-fisik • Hubungan dengan sesama rekan kerja, atasan dan bawahan • Suasana  kekeluargaan di tempat kerja 3 Keterikatan Kerja keadaan mental individu berkaitan dengan pekerjaannya yang positif  dan  penuh dengan semangat, dedikasi dan absorpsi. 1 Keterikatan kerja  sebagai energi psikis • Mengalami peak experience dengan berada didalam pekerjaan dan arus yang terdapat didalam pekerjaan yang bersangkutan • Tercipta keseriusan ketika larut dalam pekerjaan  ( immersion ), perjuangan dalam pekerjaan ( strifing ), penyerapan ( absorption ), dan fokus 2 Keterikatan kerja  sebagai energi  tingkah laku • Bekerja  secara  proakif, akan mengantisipasi kesempatan untuk mengambil tindakan yang sesuai dengan tujuan perusahaan • Karyawan  yang  terikat dan  tidak  terikat  pada ‘job description’ dan fokus  pada  tujuan  serta mencoba untuk mencapai secara konsisten mengenai kesuksesan organisasi • Karyawan  secara  aktif mencari jalan untuk dapat memperluas kemampuan yang dimiliki dengan jalan yang  sesuai  dengan  visi dan misi perusahaan 4 Kinerja hasil evaluasi terhadap  pekerjaan yang dilakukan individu dibandingkan dengan  kriteria  yang akan ditetapkan bersama 1 Kualitas Proses atau hasil dari penyelesaian suatu kegiatan mendekati sempurna. 2 Kuantitas Produksi  yang  dihasilkan dapat ditunjukkan dalam suatu  mata  uang,  jumlah ataupun siklus kegiatan yang sedang dilakukan 3 Ketepatan Waktu Kegiatan yang dapat diselesaikan atau hasil suatu produksi  dapat  dicapai  pada permulaan waktu yang ditetapkan bersama koordinasi dengan hasil produk yang lain
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang
No Variabel No Indikator Item 4 Efektivitas Biaya Tingkatan  dimana  sumber daya sebuah organisasi seperti manusia, bahan baku, teknologi dapat dimaksimalkan  dalam  arti, untuk  memperoleh  sebuah keuntungan unit 5 Hubungan Antar Perseorangan Tingkatan  dimana  seorang karyawan mampu mengembangkan  perasaan saling  menghargai,  niat  baik dan kerjasama antar karyawan  yang  satu  dengan karyawan  lain  serta  juga kepada bawahan
Sumber : Berbagai jurnal dan artikel, diolah penulis, 2022

## HASIL ANALISIS DATA Karakteristik Responden
Dari hasil penelitian yang didapat melalui kuesioner, dapat diketahui Pada table 2  karakteristik responden  sebagai berikut :
Tabel  2. Table Karakteristik Responden No Usia Jumlah Prosentase 1 0-20 20 40 2 20-30 26 52 3 > 30 4 8 Total 50 100 No Jenis Kelamin Jumlah Prosentase 1 Laki-Laki 34 68 2 Perempuan 16 28 Total 50 100 No Pendidikan Jumlah Prosentase 1 SMA 40 80 2 Diploma 8 16 3 S-1 2 4 Total 50 100 Sumber : Olahan Data Primer (2022)

## Analisis Model Penelitian
Model  struktural  pada  penelitian  ini  dapat  dilihat  pada  Gambar  1.  Hasil pengujian tersebut  dapat  dilihat  pada  output  SPSS  seperti  pada  Tabel 3. berikut ini :
Tabel  3. Hasil Regresi Linear Berganda
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang
Variabel Keterangan Koef. Regresi (B) t hitung Sig. X ₁ X ₂ Xᶾ Work-life Balance Lingkungan Kerja Keterikatan Kerja 0.420 0.275 0.166 3.099 2.338 1.174 0.003 0.024 0.246 Konstanta  : R                : R Square : F Hitung    : Sig. F         : N               : 18.022 0.564 0.319 7.170 0,000 50
Sumber: Olahan Data Primer SPSS (2022)

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan
Variabel work-life balance memiliki nilai t hitung > t tabel yaitu 3.099 > 2.013, maka H a diterima, yang berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara  work-life  balance  terhadap  kinerja  karyawan.  Hal  ini  terbukti  dari 0.003 < 0.05.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  teori  yang  menjelaskan  adanya hubungan  antara work-life  balance dan  kinerja  karyawan,  yakni menjelaskan  bahwa work-life  balance adalah  kecenderungan  seorang individu untuk sepenuhnya terlibat dalam kinerja setiap peran yang dijalani oleh individu tersebut agar mendapatkan keseimbangan dalam pekerjaan dan menciptakan kepekaan pikiran terhadap sistem diri secara keseluruhan seperti yang dibeberkan oleh  (Hubbard et al.,  2004). Penelitian terdahulu memberikan hasil bahwa adanya dampak yang signifikan antara work-life balance pada kinerja karyawan (Sirgy & Lee, 2018). Penelitian lainnya juga memberikan hasil yang serupa bahwa adanya pengaruh positif antara work- life  balance dan  kinerja  karyawan (Ma’ruf,  2021),  serta  penelitian  lain menyebutkan  bahwa  adanya  pengaruh work-life  balance pada  kinerja karyawan (Nurhabiba, 2020).
Maka langkah selanjutnya karyawan coffeeshop di Perumahan Kota Wisata  Cibubur  harus  lebih  lagi  dalam  meningkatkan  keseimbangan kehidupan kerja ( work-life balance ) agar dapat mencapai kinerka karyawan dan mewujudkan tujuan perusahaan secara maksimal.

## Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
Variabel  lingkungan  kerja  (X ₂ ) memiliki  nilai  t  hitung  >  t  tabel  yaitu 2.338  >  2.013  maka  H a diterima,  yang  berarti  terdapat  pengaruh  yang signifikan antara kinerja karyawan terhadap lingkungan kerja. Hal ini dapat dibuktikan dari nilai signifikansi 0.024 < 0.05.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  studi  yang  dilakukan  oleh (Nabawi,  2019)  (Rahayu  et  al.,  2020),  bahwa  lingkungan  kerja  memiliki dampak positif terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja yang nyaman menyebabkan tingkat konsentrasi karyawan dalam bekerja meningkat, dan kondisi  tersebut  menyebabkan  tingkat  produktivitas  kerja  karyawan meningkat. Lingkungan kerja yang baik lingkungan fisik maupun non fisik memberikan  dukungan  terhadap  peningkatan  prestasi  kerja  karyawan.
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang
Hubungan  yang  signifikan dan  positif  antara lingkungan  kerja dan kinerja karyawan.  Hal  ini  menguatkan  pandangan  bahwa  lingkungan  kerja mempengaruhi kinerja karyawan.
Maka langkah selanjutnya karyawan coffeeshop di Perumahan Kota Wisata  Cibubur  harus  lebih  lagi  dalam  meningkatkan  aspek  lingkungan kerja  agar  dapat  mencapai  kinerja  karyawan  dan  mewujudkan  tujuan perusahaan secara maksimal(Alvianna et al., 2021).

## Pengaruh Keterkaitan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
Variabel keterikatan kerja (Xᶾ) memiliki t hitung < t tabel yaitu 1.174 <  2.013  maka  H a ditolak  yang  berarti  tidak  terdapat  pengaruh  yang signifikan antara keterikatan kerja terhadap kinerja karyawan. Hal ini dapat dibuktikan dari nilai signifikansi 0.246 > 0.05.
Hasil penelitian ini tidak sejalan dengan penjelasan mengenai work engagement (keterikatan  kerja)  menurut  (Tyas  &  Nurhasanah,  2019) sebagai  kondisi  pikiran  yang  positif,  memuaskan,  terkait  pekerjaan  yang mencakup  konsep-konsep  seperti  semangat,  dedikasi,  dan  penyerapan. Kemudian,  penjelasan  menurut  (Kotler  &  Armstrong,  2018)  yang menjelaskan  bahwa work  engagement adalah  anggota  organisasi  dapat memanfaatkan  peran  dengan  baik  dalam  pekerjaan  mereka  dan  dalam keterlibatan  kerja,  orang-orang  menggunakan  dan  mengekspresikan  diri mereka secara fisik, kognitif, dan emosional selama melakukan pekerjaan mereka.
Maka langkah selanjutnya karyawan coffeeshop di Perumahan Kota Wisata  Cibubur  harus  lebih  lagi  dalam  meningkatkan  aspek  keterikatan kerja agar dapat mencapai kinerja karyawan hingga mencapai maksimal.

## Pengaruh  simultan  Work-Life  Balance.  Lingkungan  kerja  dan keterikatan kerja  Terhadap Kinerja Karyawan
Dari hasil uji hipotesis dengan menggunakan Uji F, diketahui bahwa nilai signifikansi untuk pengaruh Work-life balance , Lingkungan kerja, dan Ketepatan waktu secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan sebesar 0.000 < 0.05 dan nilai F hitung 7.170 > 2.80. yang berarti H a diterima dan H 0 ditolak artinya, terdapat pengaruh signifikan anatara work-life balance , lingkungan  kerja  dan  keterikatan  kerja  secara  bersama-sama  terhadap kinerja karyawan.  Menurut (Mardiani & Widiyanto, 2021) Kinerja karyawan adalah  produktivitas  dari  setiap  karyawan.  Ini  adalah  hasil  dari  seorang karyawan,  yang  ia  hasilkan  sebagai  imbalan  atas  pengembalian  yang berwujud dan tidak berwujud (Suhartini, 2021) .
Dalam  penelitian  kali  ini,  telah  menunjukkan  bahwa  karyawan coffeeshop mampu melaksanakan kehidupan keseimbangan kerja ( work- life  balance ),  lingkungan  kerja  dan  keterikatan  kerja  secara  bersamaan sehingga dapat mencapai aspek kinerja karyawan dengan berhasil.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  uji  atau  analisis  data variabel  work-life  balance , lingkungan kerja dan keterikatan kerja terhadap variabel kinerja karyawan,
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang
maka  penulis  dapat  mengambil  kesimpulan  adalah  sebagai  berikut  :  1) Work-life balance berpengaruh terhadap kinerja karyawan, 2). Lingkungan  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan.  3).
Keterikatan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. 4). Work- life balance , lingkungan kerja dan keterikatan kerja secara bersamasama berpengaruh terhadap  kinerja  karyawan.  Implikasi  dari  studi  penelitian  ini adalah  agar coffeeshop yang  ada  di  perumahan  Kota  Wisata  Cibubur, Kabupaten  Bogor  terus  mempertahankan  work-life  balance  dengan  terus berinovasi  dan membuat dinamis keterikatan kerja karyawan, agar kinerja karyawan  dapat  terus  meningkat.  Namun  tidak  hanya  work-life  balance, lingkungan  kerja  dan  keterikatan  kerja  saja  yang  dapat  mempengaruhi kinerja karyawan karena masih banyak faktor lain yang mempengaruhinya. Namun penelitian ini telah dapat membuktikan secara empiris bahwa work- life  balance  dan  lingkugan  kerja  merupakan  faktor  yang  dapat mempengaruhi kinerja karyawan.

## Saran
Selain itu factor kepemimpinan juga perlu diperhatikan dalam usaha meningkatkan kinerja (Permana et al., 2019) dan tak kalah pentingnya terus menjaga  motivasi  karyawan  (Meilani  et  al.,  2021)  (Ratnasari,  2017) (Abdullah  et  al.,  2019)  serta  perilaku  karyawan  (Muizah  et  al.,  2021). Selanjutnya dari sisi pelayanan perusahaan juga dapat menjaga ke unikan dari coffeeshop sehingga  dapat  membedakan  dengan coffeeshop    y ang satu dengan lainnya  (Riyanto et al., 2021).

## DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, F., Manan, A., Sumarsono, T. G., & Hidayatullah, S. (2019). The Effect  of  Motivation  ,  Competency  and  Compensation  toward Performance. International  Research  Journal  of  Advanced Engineering and Science , 4 (1), 51 –55.
Alvianna,  S.,  Husnita,  I.,  Hidayatullah,  S.,  Lasarudin,  A.,  &  Estikowati,  E.
(2021).  Pengaruh  Harga  dan  Kualitas  Pelayanan  terhadap Kepuasan Pelanggan Panderman  Coffeee  Shop  di  Masa  Pandemi Covid-19. Journal  of  Management  and  Business  Review , 18 (2). https://doi.org/10.34149/jmbr.v18i2.286
Gumulya,  D.,  &  Helmi,  I.  S.  (2017).  KAJIAN  BUDAYA  MINUM  KOPI INDONESIA. Jurnal Dimensi Seni Rupa Dan Desain . https://doi.org/10.25105/dim.v13i2.1785
Hidayatullah, S., Windhyastiti, I., Aristanto, E., Khouroh, U., & Kusdyah, I. (2019). PKM  Kopi  Rakyat  Kelompok  Wanita  Tani  (  KWT  ) “  Ngudi Rahayu “ Desa Kebobang Wonosari Kabupaten Malang . 4 (1), 130 – 136.
Hidayatullah,  S.,  Windhyastiti,  I.,  Aristanto,  E.,  Khouroh,  U.,  Waris,  A.,  & Fikry.  (2019).  Seduh  kopi  -  Sedikit  Dunia  Haritage  Kopi. Penerbit KBM Indonesia , 1 .
Hubbard,  M.  C.,  MacDermid,  J.  C.,  Kramer,  J.  F.,  &  Birmingham,  T.  B. (2004).  Quantitative  Vibration  Threshold  Testing  in  Carpal  Tunnel Syndrome: Analysis Strategies for Optimizing Reliability. Journal of
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang
Hand Therapy . https://doi.org/10.1197/j.jht.2003.10.004
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Kotler &amp; Armstrong, Principles of Marketing | Pearson. In Pearson .
Ma ’ruf, R. (2021). Pengaruh Kompensasi dan Work Life Balance Terhadap Loyalitas  Karyawan. Psikoborneo:  Jurnal  Ilmiah  Psikologi . https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v9i1.5671
Mardiani,  I.  N.,  &  Widiyanto,  A.  (2021).  Pengaruh  work-life  balance, Lingkungan  Kerja  dan  Kompensasi  terhadap  Kinerja  karyawan  PT Gunanusa Eramandiri. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah) . https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.456
Meilani,  Z.,  Hidayatullah,  S.,  &  Natsir,  M.  (2021). Organizational Performance Study: Evaluation of Work Motivation as Mediation with Antecedents Organizational Citizenship Behaviour Aspects . https://doi.org/10.36349/easjebm.2021.v04i06.002
Muizah,  F.,  Natsir,  M.,  &  Hidayatullah,  S.  (2021). International  Journal  of Commerce  and  Management  Research  www.managejournal.com The effect of organizational climate on employee performance with organizational commitment as a mediation . 7 (4), 19 –23. Nabawi,  R.  (2019).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Kepuasan  Kerja  dan Beban  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai. Maneggio:  Jurnal  Ilmiah Magister Manajemen . https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667 Nurhabiba,  M.  (2020).  Social  Support  Terhadap  Work-Life  Balance  Pada Karyawan. Cognicia . Permana, G., Triatmanto, B., & Hidayatullah, S. (2019). The effect of work placement,  leadership  style,  and  work  rotation  toward  the performance of employees . 1627 –2455.
Rachmawati,  I. K.,  Hidayatullah,  S.,  Nuryanti,  F.,  & Wulan,  M.  (n.d.). The Effect Of Consumer Confidence On The Relationship Between Ease Of Use And Quality Of Information On Online Purchasing Decisions . Rahayu,  D.,  Firdaus,  M.  A.,  &  Rinda,  R.  T.  (2020).  PENGARUH
LINGKUNGAN  KERJA  DAN  UPAH  KERJA  TERHADAP  KINERJA KARYAWAN. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen . https://doi.org/10.32832/manager.v2i4.3816
Ratnasari, K. C. K. R. T. (2017). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. In Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia .
Riyanto,  E.,  Supriadi,  B.,  &  Hidayatullah,  S.  (2021).  The  Influence  of Cognitive, Unique and Affective Attraction Images onLoyalty through Visitor  Satisfaction:A  Case  Study  of  Sudimoro  Coffee  Center, Malang.  Indonesia. International  Journal  of  Advances  in  Scientific Research and Engineering , 07 (09), 108 –115. https://doi.org/10.31695/ijasre.2021.34078 Sirgy, M. J., & Lee, D. J. (2018). Work-Life Balance: an Integrative Review. In Applied Research in Quality of Life . https://doi.org/10.1007/s11482-017-9509-8
Suhartini. (2021). Pengaruh Work Life Balance dan Lingkungan Kerja Non Fisik  terhadap  Kinerja  Karyawan  di  PT  Polychem  Indonesia  Tbk. (Divisi Mesin). ECo-Buss .
M a g i s t e r   M a n a j e m e n Pascasarjana Universitas Islam Malang
Tyas, A. A. W. P., & Nurhasanah, N. (2019). Model Keterkaitan Lingkungan Kerja , Kompetensi , terhadap Keterikatan Kerja melalui Self Efficacy di Balitbang Kementrian Hukum dan HAM RI. Conference Paper .