## Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK)
Volume 9, Nomor 2, Agustus 2024, pp 916-922 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik

## Optimalisasi Pemilihan Karyawan Penerima Voucher Umroh Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP)
Sheva Rizky Ariandi 1 , Suprapto 2 , Sophian Andika 3 , Wahyu Hadikristanto 4 1,2,3,4 Universitas Pelita Bangsa, Kabupaten Bekasi, Indonesia Email: shevarizkyariandi@gmail.com

## Abstract
The Analytical Hierarchy Process (AHP) method is applied in selecting the best employees who will receive Umrah vouchers at PT. Tempo Scan Pacific Tbk Indonesia to expedite the selection process. In this research, the AHP method was used to determine four criteria for selecting the best employees, namely  Attendance,  Target  Achievement,  Work  Initiative,  and  Teamwork.  The  sample  of  employees tested consisted of four people with the importance weight of Attendance 2 times more important than Initiative, Teamwork 3 times more important than Job Targets and Initiative 2 times more important than  Job  Targets.  Attendance  Consistency  Ratio  Value  7.88%,  Achievement  Target  8.55%,  Initiative 9.95% and Teamwork 6.03%. The test results of 4 employees A, B, C and D show that Employee D has the highest value of 0.3614, followed by Employee C with a value of 0.2733, Employee A with a value of 0.2384,  and  Employee  B  with  a  value  of  0.1267.  Based  on  these  results,  it  can  be  concluded  that Employee D is the most entitled to receive an Umrah voucher.
Keywords : analytical hierarchy process, consistency ratio, criteria, alternatives, employees

## Abstrak
Metode  Analytical  Hierarchy  Process  (AHP)  diterapkan  dalam  pemilihan  karyawan  terbaik yang akan menerima voucher Umroh di PT. Tempo Scan Pacific Tbk Indonesia untuk memperlancar proses  seleksi.  Dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  AHP  untuk  menentukan  empat  kriteria pemilihan  karyawan  terbaik,  yaitu  absensi  kehadiran,  pencapaian  target,  inisiatif  kerja,  dan kerjasama  tim.  Sampel  karyawan  yang  diuji  terdiri  dari  empat  orang  dengan  bobot  kepentingan absensi  2  kali  lebih  penting  daripada  inisiatif,  teamwork  3  kali  lebih  penting  daripada  target pekerjaan dan inisiatif 2 kali lebih penting daripada target pekerjaan. Nilai Rasio Konsistensi absensi 7,88%, target capaian 8,55%, inisiatif 9,95% dan teamwork 6,03%. Hasil pengujian 4 karyawan A, B, C  dan  D  menunjukkan  bahwa  Karyawan  D  memiliki  nilai  tertinggi  sebesar  0,3614,  diikuti  oleh Karyawan  C  dengan  nilai  0,2733,  Karyawan  A  dengan  nilai  0,2384,  dan  Karyawan  B  dengan  nilai 0,1267.  Berdasarkan  hasil  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa  Karyawan  D  adalah  yang  paling  berhak menerima voucher Umroh.
Kata kunci : analytical hierarchy process, rasio konsistensi, kriteria, alternatif, karyawan

## 1. PENDAHULUAN
Dalam  konteks  globalisasi  dan  persaingan  bisnis  yang  semakin  meningkat, perusahaan  sering  kali  dihadapkan  pada  kebutuhan  untuk  tidak  hanya  merekrut karyawan  terbaik,  tetapi  juga  untuk  memotivasi  dan  memperkuat  loyalitas karyawan  yang sudah  ada. Sumber daya manusia memiliki peran yang signifikan dalam  melaksanakan  aktivitas  atau  tindakan  yang  berkontribusi  pada  kemajuan perusahaan  [1].  Salah  satu  cara  yang  efektif  untuk  mencapai  tujuan  ini  adalah dengan  memberikan  insentif  atau  penghargaan  kepada  karyawan  yang  telah menunjukkan kinerja yang luar biasa. Salah satu bentuk insentif yang populer yang sering  diberikan  kepada  karyawan  pada  PT.  Tempo  Scan  Pacific  Tbk  adalah pemberian voucher umroh  sebagai  penghargaan  bagi  karyawan  yang  telah

## Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK)
Volume 9, Nomor 2, Agustus 2024, pp 916-922 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
berprestasi.  Karyawan  yang  dievaluasi  untuk  mendapatkan  penghargaan dilakukan  dengan  cara  yang  adil  dan  obyektif  dengan  harapan  karyawan  akan lebih  termotivasi  untuk  meningkatkan  kinerjanya  dan  mencapai  standar  yang telah ditetapkan [2].
Pemilihan  karyawan  terbaik  melalui  proses  seleksi  merupakan  langkah penting  untuk  memastikan  bahwa  perusahaan  mendapatkan  individu  yang memiliki  kualifikasi  yang  sesuai  dengan  kebutuhannya  [3]  khususnya  untuk mendapatkan  penghargaan.  Beberapa  organisasi  masih  memilih  untuk menggunakan proses manual dalam menetapkan keputusan tentang penempatan karyawan  yang  memiliki  kemampuan  terbaik  di  dalamnya,  dan  kemudian memberikan  posisi  terbaik  maupun  penghargaan  sesuai  dengan  kemampuan tersebut [4]. Beberapa kriteria yang biasanya digunakan dalam pemilihan tersebut diantaranya absensi kehadiran, kemampuan mencapai target, penilaian atasan dan lainnya.  Metode  yang  diterapkan  dalam  penelitian  ini  adalah Analytic  Hierarchy Process (AHP), yang bertujuan untuk membantu manajer atau Departemen Sumber Daya Manusia (HRD) dalam pengambilan keputusan untuk menentukan karyawan terbaik [5] yang berhak menerima penghargaan berupa voucher umroh. Analytical  Hierarchy  Process (AHP)  merupakan  suatu  metode  yang mendukung  dalam  proses  pengambilan  keputusan  untuk  memilih  solusi  dari berbagai  alternatif,  dimana  penilaian  didasarkan  pada  sejumlah  kriteria  evaluasi [6]  dengan  input  utama  dalam  metode  ini  adalah  berdasarkan  pada  persepsi manusia.  Saaty  mengembangkan Analytical  Hierarchy  Process (AHP)  sebagai sebuah  kerangka  kerja  untuk  menangani  masalah  pengambilan  keputusan  serta masalah-masalah  kompleks  lainnya  [7].  Metode  ini  sering  digunakan  oleh  para pembuat  keputusan  dan  peneliti  untuk  melakukan  pemilihan  atau  penilaian peringkat alternatif dalam berbagai jenis masalah.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengoptimalkan  pemilihan  karyawan penerima  voucher  umroh  menggunakan  metode Analytical  Hierarchy  Process (AHP).  Metodologi  penelitian  yang  diterapkan  mencakup  beberapa  tahapan  yang sistematis  untuk  memastikan  hasil  yang  akurat  dan  objektif.  Langkah  pertama dalam  penelitian  ini  adalah  identifikasi  kriteria  dan  sub-kriteria  yang  relevan dalam pemilihan karyawan penerima voucher umroh menggunakan empat kriteria pemilihan  karyawan  terbaik,  yaitu  absensi  kehadiran,  pencapaian  target,  inisiatif kerja, dan kerjasama tim.
Proses  penentuan  bobot  dilakukan  melalui pairwise  comparison (perbandingan berpasangan) antara kriteria dan sub-kriteria. Hasil perbandingan ini  diolah  menggunakan matriks  pairwise  comparison ,  dan  bobot  dihitung berdasarkan eigenvector dari  matriks  tersebut.  Indeks  konsistensi  ( Consistency Index ,  CI)  dan  rasio  konsistensi  ( Consistency  Ratio ,  CR)  dihitung.  Jika  CR  kurang dari 0.1, maka matriks dianggap konsisten. Jika tidak, maka proses perbandingan berpasangan  perlu  diulang  hingga  mencapai  konsistensi  yang  diinginkan.  Bobot yang diperoleh dari setiap kriteria dan sub-kriteria digunakan untuk menghitung skor akhir setiap kandidat karyawan. Skor ini dihitung dengan mengalikan bobot

## Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK)
Volume 9, Nomor 2, Agustus 2024, pp 916-922 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
kriteria  dengan  nilai  kinerja  masing-masing  kandidat  dalam  setiap  kriteria.  Skor akhir ini digunakan untuk menentukan peringkat dan memilih karyawan penerima voucher umroh.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  data  kriteria  dan  alternatif  yang  akan  diuji  menggunakan  metode  AHP dimana data diambil dari hasil observasi dan wawancara. Dari data kriteria diatas penulis melakukan kegiatan sebagai berikut:
1. Membuat Matriks perbandingan berpasangan
2. Menentukan Matriks nilai kriteria
3. Menjumlahkan Matriks setiap barisnya
4. Menghitung Rasio Konsistensi
5. Membuat Matriks berpasangan antar kriteria
6. Melakukan Perankingan
Hasil  Perhitungan  AHP  menggunakan  kriteria  dari  jenis qualitative dan quantitative dapat diperbandingkan menggunakan informed judgement (penilaian oleh  pengguna  yaitu  departemen  tempat  karyawan  berada  maupun  perusahaan) untuk  menghitung  bobot  dan  prioritas. Judgement ini  dilakukan  pada  saat  user bermaksud melakukan proses AHP dan melihat rekomendasi.
Pemilihan Karyawan Penerima Voucher Umroh Target Inisiatif Absensi Karyawan C Karyawan D Karyawan A Karyawan B TUJUAN ANALISIS MENENTUKAN KRITERIA MENENTUKAN ALTERNATIF PILIHAN Teamwork
Gambar 1. Matriks Berpasangan AHP
Pada penelitian ini diberikan bobot kepentingan sebagai berikut:
1. Absensi 2 kali lebih penting daripada Inisiatif
2. Teamwork 3 kali lebih penting daripada Target Pekerjaan
3. Inisiatif 2 kali lebih penting daripada Target Pekerjaan
Tabel 1. Tabel Normalisasi Eigenvector Kriteria Absensi Target Inisiatif Teamwork Jumlah Eigenvector Absensi 0,2857 0,1428 0,4444 0,3 1,1730 0,2932 Target 0,2857 0,1428 0,1111 0,1 0,6396 0,1599 Inisiatif 0,1428 0,2857 0,2222 0,3 0,9507 0,2376 Teamwork 0,2857 0,4285 0,2222 0,3 1,2365 0,3091

## Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK)
Volume 9, Nomor 2, Agustus 2024, pp 916-922 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik

## 3.1. Perbandingan Alternatif Absensi
Perbandingan  alternatif  absensi  menggunakan  bobot  kepentingan  sebagai berikut:
1. Karyawan A 4 kali lebih penting daripada Karyawan B
2. Karyawan A 2 kali lebih penting daripada Karyawan C
3. Karyawan D 2 kali lebih penting daripada Karyawan A
4. Karyawan C 2 kali lebih penting daripada Karyawan B
5. Karyawan D 2 kali lebih penting daripada Karyawan B
6. Karyawan D 2 kali lebih penting daripada Karyawan C
Tabel 2. Tabel Normalisasi Eigenvector Absensi Alternatif Kary. A Kary. B Kary. C Kary. D Jumlah Eigenvector Karyawan A 0,2666 0,4444 0,3636 0,2 1,2747 0,3186 Karyawan B 0,0666 0,1111 0,0909 0,2 0,4686 0,1171 Karyawan C 0,1333 0,2222 0,1818 0,2 0,7373 0,1843 Karyawan D 0,5333 0,2222 0,3636 0,4 1,5191 0,3797
Tabel 3. Tabel Rasio Konsistensi Absensi Nilai Rasio Konsistensi Absensi Target Inisiatif Teamwork Jumlah Eigen Maksimum (λmaks) 1,1950 1,0545 1,0138 0,9494 4,2130 Indeks Konsistensi (CI) 0,0710 Rasio Konsistensi (CR) 0,0788 7,88%

## 3.2. Perbandingan Alternatif Target Capaian
Perbandingan  alternatif  target  capaian  menggunakan  bobot  kepentingan sebagai berikut:
1. Karyawan A 2 kali lebih penting daripada Karyawan B
2. Karyawan C 2 kali lebih penting daripada Karyawan A
3. Karyawan A 4 kali lebih penting daripada Karyawan D
4. Karyawan C 3 kali lebih penting daripada Karyawan B
5. Karyawan B 2 kali lebih penting daripada Karyawan D
6. Karyawan C 2 kali lebih penting daripada Karyawan D
Tabel 4. Tabel Normalisasi Eigenvector Target Capaian Alternatif Kary. A Kary. B Kary. C Kary. D Jumlah Eigenvector Karyawan A 0,2666 0,3076 0,2142 0,4444 1,2330 0,3082 Karyawan B 0,1333 0,1538 0,1428 0,2222 0,6522 0,1630 Karyawan C 0,5333 0,4615 0,4285 0,2222 1,6456 0,4114 Karyawan D 0,0666 0,0769 0,2142 0,1111 0,4682 0,1172
Tabel 5. Tabel Rasio Konsistensi Target Capaian Nilai Rasio Konsistensi Absensi Target Inisiatif Teamwork Jumlah Eigen Maksimum (λmaks) 1,1560 1,0599 0,9599 1,0552 4,2311 Indeks Konsistensi (CI) 0,0770 Rasio Konsistensi (CR) 0,0855 8,55%

## Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK)
Volume 9, Nomor 2, Agustus 2024, pp 916-922 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik

## 3.3. Perbandingan Alternatif Inisiatif
Perbandingan  alternatif  inisiatif  menggunakan  bobot  kepentingan  sebagai berikut:
1. Karyawan A 2 kali lebih penting daripada Karyawan B
2. Karyawan C 3 kali lebih penting daripada Karyawan A
3. Karyawan D 3 kali lebih penting daripada Karyawan A
4. Karyawan C 2 kali lebih penting daripada Karyawan B
5. Karyawan D 3 kali lebih penting daripada Karyawan B
6. Karyawan D 3 kali lebih penting daripada Karyawan C
Tabel 6. Tabel Normalisasi Eigenvector Inisiatif Alternatif Kary. A Kary. B Kary. C Kary. D Jumlah Eigenvector Karyawan A 0,1333 0,25 0,0689 0,1666 0,6189 0,1547 Karyawan B 0,0666 0,125 0,1034 0,1666 0,4617 0,1154 Karyawan C 0,4 0,25 0,2068 0,1666 1,0235 0,2558 Karyawan D 0,4 0,375 0,6206 0,5000 1,8957 0,4739
Tabel 7. Tabel Rasio Konsistensi Inisiatif Nilai Rasio Konsistensi Absensi Target Inisiatif Teamwork Jumlah Eigen Maksimum (λmaks) 1,1605 0,9235 1,2367 0,9478 4,2686 Indeks Konsistensi (CI) 0,0895 Rasio Konsistensi (CR) 0,0995 9,95%

## 3.4. Perbandingan Alternatif Teamwork
Perbandingan  alternatif  inisiatif  menggunakan  bobot  kepentingan  sebagai berikut:
1. Karyawan A 2 kali lebih penting daripada Karyawan B
2. Karyawan C 2 kali lebih penting daripada Karyawan A
3. Karyawan D 2 kali lebih penting daripada Karyawan A
4. Karyawan C 3 kali lebih penting daripada Karyawan B
5. Karyawan D 2 kali lebih penting daripada Karyawan B
6. Karyawan D 2 kali lebih penting daripada Karyawan C
Tabel 8. Tabel Normalisasi Eigenvector Teamwork Alternatif Kary. A Kary. B Kary. C Kary. D Jumlah Eigenvector Karyawan A 0,1818 0,25 0,1304 0,2 0,7622 0,1905 Karyawan B 0,0909 0,125 0,0869 0,2 0,5028 0,1257 Karyawan C 0,3636 0,375 0,2608 0,2 1,1995 0,2998 Karyawan D 0,3636 0,25 0,5217 0,4 1,5353 0,3838
Tabel 9. Tabel Rasio Konsistensi Teamwork Nilai Rasio Konsistensi Absensi Target Inisiatif Teamwork Jumlah Eigen Maksimum (λmaks) 1,0480 1,0057 1,1495 0,9596 4,1629 Indeks Konsistensi (CI) 0,0543 Rasio Konsistensi (CR) 0,0603 6,03%

## Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK)
Volume 9, Nomor 2, Agustus 2024, pp 916-922 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Pemilihan Karyawan
Penerima Voucher Umroh
(1,0000)
Absensi (0,2932) Target (0,1599) Inisiatif (0,2376) Karyawan A (0,3186) Karyawan B (0,1171) Karyawan C (0,1843) Karyawan D (0,3797) Karyawan A (0,3082) Karyawan B (0,1630) Karyawan C (0,4114) Karyawan D (0,1172) Karyawan A (0,1547) Karyawan B (0,1154) Karyawan C (0,2558) Karyawan D (0,4739)
Teamwork
(0,3091) Karyawan A (0,1905)
Karyawan B
(0,1257) Karyawan C (0,2998) Karyawan D (0,3838)
Gambar 2. Model Pohon Bertingkat Dengan Bobot Alternatif
Tabel 10. Tabel Hasil Perangkingan Antar Alternatif Kriteria Eigen Vector Kary. A Kary. B Kary. C Kary. D Absensi 0,2932 0,3186 0,1171 0,1843 0,3797 Target 0,1599 0,3082 0,1630 0,4114 0,1172 Inisiatif 0,2376 0,1547 0,1154 0,2558 0,4739 Teamwork 0,3091 0,1905 0,1257 0,2998 0,3838 TOTAL 0,2016 0,0992 0,2125 0,2487
Tabel 11. Tabel Hasil Perangkingan Peringkat Alternatif Nilai Pertama Karyawan D 0,2487 Kedua Karyawan C 0,2125 Ketiga Karyawan A 0,2016 Keempat Karyawan B 0,0992

## 4.  SIMPULAN
Sampel  karyawan  yang  diuji  terdiri  dari  empat  orang  dengan  bobot kepentingan absensi 2 kali lebih penting daripada inisiatif, teamwork 3 kali lebih penting daripada target pekerjaan dan inisiatif 2 kali lebih penting daripada target pekerjaan.  Nilai  Rasio  Konsistensi  absensi  7,88%,  target  capaian  8,55%,  inisiatif 9,95%  dan  teamwork  6,03%.  Hasil  pengujian  4  karyawan  A,  B,  C  dan  D menunjukkan  bahwa  Karyawan  D memiliki  nilai  tertinggi  sebesar  0,3614,  diikuti oleh  Karyawan  C  dengan  nilai  0,2733,  Karyawan  A  dengan  nilai  0,2384,  dan Karyawan B dengan nilai 0,1267. Berdasarkan hasil ini, dapat disimpulkan bahwa Karyawan D adalah yang paling berhak menerima voucher Umroh.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] A.  P.  Windarto,  “Penilaian  Prestasi  Kerja  Karyawan  PTPN  III  Pematangsiantar Dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW),” Jurasik (Jurnal Ris. Sist. Inf. Dan
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 9, Nomor 2, Agustus 2024, pp 916-922 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Tek. Inform. , vol. 2, no. 1, pp. 84–92, 2017, doi: https://doi.org/10.30645/jurasik.v2i1.22.
[2] I.  Rustiawan,  “Pengaruh  Budaya  Organisasi  dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap Komitmen  Karyawan  Pada  PT.  Texfibre  Indonesia  di  Purwakarta,” J.  Ilm. EDUNOMIKA , vol. 7, no. 1, 2023.
[3] B.  H.  Irawan,  Hendriyanto,  “Prediksi  Penerimaan  Karyawan  Bagian  Desain  Pada Event  Organizer  PT.  Seirah  Wisata  Menggunakan  Algoritma  C4.5,” J.  IRobot (International Res. Big-Data Comput. Technol. , vol. 5, pp. 28–32, 2021.
[4] D. U. and N. Hadinata,  “Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Karyawan Untuk Promosi Jabatan Dengan Metod Gauging Absence of  Prerequistes (GAP),” J. Sisfokom (Sistem Inf. dan Komputer) , vol. 7, no. 1, pp. 45–53, 2018.
[5] and Y. Y. R. Umar, A. Fadlil, “Sistem Pendukung Keputusan dengan Metode AHP untuk Penilaian Kompetensi Soft Skill Karyawan,” Khazanah Inform. J. Ilmu Komput. dan Inform. , vol. 4, no. 1, p. 27, 2018.
[6] K.  et  al  Aoki,  “Evaluation  of  Rugby  Players’  Psychological-Competitive  Ability  by Utilizing the Analytic Hierarchy Process,” J. Soc. Sci. , vol. 4, no. 12, 2016.
[7] T. L. Saaty, The Analytic Hierarchy Process, Planning, Priority Setting, and Resource Allocation . NewYork: McGraw-Hill, 1990.