Abstrak —  Persaingan  disegala  bidang  telah  semakin  ketat, menyebabkan  kebutuhan  akan  adanya  sistem  informasi  yang lengkap  guna  mendorong  manusia  untuk  melakukan  suatu kegiatan  agar  dapat  dijalankan  dengan  cepat  dan  tepat,  serta dituntut  untuk  dapat  membuat  suatu  keputusan  dengan menggunakan cara yang tepat pula, sehingga dapat memperoleh suatu  manfaat  terhadap  kemajuan  sistem  informasi  serta  dapat tetap  bertahan  di  dalam  dunia  global.  Adanya  kesulitan  bagi perusahaan  dalam  menentukan  lokasi  yang  tepat  untuk pendirian  toko  kecantikan  dan  kesehatan  yang  sesuai  dengan keinginan  perusahaan  agar  dapat  bertahan  ditengah  persaingan antar  toko  kecantikan  dan  kesehatan  yang  begitu  pesat. penentuan lokasi pendirian toko kecantikan dan  kesehatan yang selama ini dilakukan hanya dengan cara konvensional atau kira- kira saja tanpa adanya suatu metode dan perhitungan metematis yang  pasti  dan  belum  terkomputerisasi.  Akibatnya  tidak  sedikit toko kecantikan dan kesehatan yang gulung tikar. Seperti halnya PT  Sumber  Indah  Lestari  perusahaan  retail  yang  bergerak  di bidang  kesehatan  dan  kecantikan.  Sistem  informasi  yang  yang dibutuhkan  oleh  PT  Sumber  Indah  Lestari  yang  dapat memperhitungkan  atau  menentukan  lokasi  yang  mana  yang tepat untuk dijadikan sebuah toko, cara menentukannya dengan memasukan angka skala. Sehingga perlu dilakukan pengembangan guna  menciptakan sistem yang efisien, tepat  dan akurat dengan  menggunakan web server localhost. Metode yang digunakan  AHP Analytical  Hierarchy  Process ,  menggambarkan sistem yang berjalan  melalui UML ( Unified Modeling Language ) dengan  bahasa  pemrograman  yang  dilakukan  adalah  PHP  serta Database yang digunakan MySQL. Hasil akhir yang dicapai dari penelitian ini yaitu menciptakan management dan memanfaatkan  teknologi  informasi  yang  terkomputerisasi, sehingga dapat meminimalisir kesalahan yang timbul. Selain itu, dihasilkan  pula  rancangan  aplikasi  web  server  localhost  yang dapat meningkatkan kinerja operasional khususnya pada bagian divisi Building.
Kata kunci — Penentuan lokasi, Sistem Pendukung Keputusan, Metode Analytical Hierarchy Process , dan Toko.

## I. P ENDAHULUAN
Dengan  semakin  meningkatnya  kebutuhan akan  kecantikan tubuh  dan  kesehatan  tubuh  manusia,  sehingga  banyak bermunculan pula bisnis perusahaan kecantikan dan kesehatan diantaranya yaitu PT Sumber Indah Lestari. PT Sumber Indah Lestari  merupakan  salah  satu  perusahaan  retail  dalam  bidang kesehatan  dan  kecantikan  yang  mana  perusahaan  tersebut menawarkan  berbagai  macam  produk  kecantikan  dan
kesehatan dari supplier.
Untuk  menjalankan  bisnisnya  tersebut  PT  Sumber Indah Lestari membuat suatu perencanaan dalam pengalokasian  pembuatan  sebuah  toko  yang  strategis  agar mampu  menarik  konsumen.  Untuk  perluasan  wilayah kependudukan  yang  terus  meluas  membuat  usaha  bisnis  PT Sumber  Indah  Lestari  membangun  banyak  cabang  demi memenuhi  kepuasan  konsumen.  Dalam  membangun  lokasi usaha  tidaklah  mudah,  butuh  lokasi  yang  tepat,  strategis  dan efisien  agar  mampu  diterima  oleh  konsumen.  Maka  dari  itu diperlukan  sebuah  sistem  dalam  menentukan  lokasi  yang strategis  untuk  membangun  sebuah  toko  baru  untuk  PT Sumber Indah Lestari. Untuk membangun lokasi untuk sebuah toko dibutuhkan kriteria-kriteria khusus dalam membangunnya.  Mulai  dari  kepadatan  penduduk,  faktor pendukung,  akses,  pesaing    dan  harga.  Tidak  adanya penentuan lokasi yang tepat dalam pendirian sebuah toko akan mengakibatkan  jumlah  konsumen  yang  tidak  optimal,  dan lebih parah adalah gulung tikar.
Dengan  adanya  masalah  tersebut  perusahaan  dituntut untuk lebih  memperhatikan penentuan lokasi  secara tepat dan cepat. Sehingga perusahaan bisa lebih menentukan lokasi yang akurat dan perusahaan juga tidak tertinggal oleh para pesaing. Untuk mempermudah perusahaan dalam pengambilan keputusan  dalam  penentuan  lokasi  yang  sesuai  dengan kriteria-kriteria  tersebut,  dibutuhkan  suatu  program  aplikasi sistem  pendukung  keputusan  yang  menggunakan  sistem komputer  sehingga  dapat  membantu  dalam  pengambilan keputusan secara cepat, tepat dan akurat.

## II. L ANDASAN T EORI
A. DSS
DSS merupakan sistem informasi interaktif yang menyediakan  informasi,  pemodelan,  dam  pemanipulasian data.  Sistem  yang  digunakan  untuk  membantu  pengambila keputusan  dalam  situasi  yang  semistruktur  dan  situasi  yang tidak  terstruktur,  dimana  tidak  seorangpun  tahu  secara  pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat (Alter, 2002).
DSS biasanya dibangun untuk mendukung solusi atas suatu masalah  atau  untuk  mengevaluasi  suatu  peluang.  DSS  yang seperti  itu  disebut  aplikasi  DSS.  Aplikasi  DSS  digunakan

## Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Lokasi Toko Dan+Dan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process
(Studi Kasus : di PT Sumber Indah Lestari)
Zainul Hakim 1 , Hilmi Fuad 2 , Novia Nabilah Nurkam 3 1,2 Dosen STMIK Bina Sarana Global, 3 Mahasiswa STMIK Bina Sarana Global Email : 1 zainulhakim@stmikglobal.ac.id, 2 hilmifuad@stmikglobal.ac.id, 3 nabilanurkam@yahoo.com
JURNAL SISFOTEK GLOBAL                                          ISSN : 2088 – 1762 Vol. 3 No. 2 / September 2013
dalam  pengambilan  keputusan.  Aplikasi  DSS  menggunakan CBIS  ( Computer  Based  Information  Systems )  yang  fleksibel, interaktif,  dan  dapat  diadaptasi,  yang  dikembangkan  untuk mendukung  solusi  atas  masalah  manajemen  spesifik  yang tidak terstruktur.
Aplikasi  DSS  menggunakan  data,  memberikan  antarmuka pengguna  yang  mudah,  dan  dapat  menggabungkan  pemikiran pengambil  keputusan.  DSS  lebih  ditujukan  untuk  mendukung manajemen dalam  melakukan pekerjaan  yang bersifat analitis dalam situasi yang kurang terstruktur dan dengan kriteria yang kurang jelas.
DSS tidak dimaksudkan untuk mengotomasikan pengambilan  keputusan,  tetapi memberikan  perangkat interaktif  yang  memungkinkan  pengambil  keputusan  untuk melakukan berbagai analisis menggunakan model-model yang tersedia.

## B. Analytical Hierarchy Process (AHP)
Analytical  Hierarchy  Process (AHP)  adalah  metode  untuk memecahkan suatu situasi  yang  kompleks tidak terstruktur ke dalam  beberapa  komponen  dalam  susunan  yang  hirarki, dengan  memberi  nilai  subjektif  tentang  pentingnya  setiap variabel  secara  relatif,  dan  menetapkan  variabel  man  ayang memiliki  prioritas  yang  paling  tinggi  guna  memperngaruhi hasil pada asituasi tersebut. AHP memiliki banyak keunggulan dalm  proses  pengambilan  keputusan.  Salah  satunya  adalah dapat  digambarkan  secara  grafis  sehingga  mudah  dipahami oleh semua pihak yanag terlibat dalam pengambilan keputusan (Kusrini, 2007).
Tabel 1. Sistem Urutan Prioritas ( Ranking ) Intensitas Kepentingan -nya Definisi Penjelasan 1 Kedua elemen sama pentingnya Dua elemen menyumbangnya sama besar pada sifat itu. 3 Elemen yang satu sedikit lebih penting Pengalaman dan pertimbangan sedikit menyokong satu elemen atas lainnya. 5 Elemen yang satu esential atau sangat penting ketimbang elemen yang lainnya. Pengalaman dan pertimbangan dengan kuat satu menyokong satu elemen atas elemen lainnya. 7 Satu elemen jelas lebih penting dari elemen lainnya. Satu elemen dengan kuat disokong dan dominannya telah terlihat dalam praktek
9 Satu elemen mutlak lebih penting ketimbang elemen lainnya. Bukti yang menyokong elemen yang satu atas yang lain emiliki tingkat penegasan tertinggi yang mungkin menguatkan 2,4,6,8 Nilai diantara dua pertimbangan berdekatan Kompromi diperlukan antara dua pertimbangan. Kebalikan Untuk aktifitas, mendapat satu angka apabila dibandingkan dengan suatu aktifitas, maka mempunyai nilai kebalikannya bila dibandingkan dengan aktifitas.
(Sumber : Saaty, 2013)
Pada  dasarnya,  prosedur  atau  langkah-langkah  dalam metode AHP meliputi:
1. Mendefinisikan  masalah  dan  menentukan  solusi  yang diinginkan,  lalu  menyusun  hierarki  dari  permasalahan yang  dihadapi.  Penyusunan  herarki  adalah  dengan menetapkan  tujuan  yang  merupakan  sasaran  sistem secara keseluruhan pada level teratas.
2. Menetukan prioritas elemen.
a. Langkah pertama dalam menentukan prioritasn elemen adalah  membuat  perbandingan  pasangan,  yaitu membandingkan  elelmen  secara  berpasangan  sesuai kriteria yang diberikan.
b. Matriks  perbandingan  berpasangan  sisi  menggunakan bilangan  untuk  merepresentasikan  kepentingan  relatif dari suatu elemen terhadap elemen yang lainnya.
3. Sistesis. Pertimbangan-pertimbangan terhadap pebandingan berpasanagan  disintesis  untuk  memperoleh  keseluruhan prioritas.  Hal-hal  yang  dilakukan  dalam  langkah  ini adalah:
a. Menjumlahkan  nilai-nilai  dari  setiap  kolom  pada matriks
b. Membagi  setiap  nlai  dari  kolom  dengan  total  kolom yang  bersangkutan  untuk  memperoleh  normalisasi matriks.
c. Menjumlahkan  nilai-nilai  dari  setiap  baris  dan membaginya dengan jumlah elemen untuk mendapatkan nilai rata-rata.
4. Mengukur Konsistensi.
Dalam  pembuatan  keputusan,  penting  untuk  mengetahui seberapa  baik  konsistensi  yang  ada  karena  kita  tidak menginginkan  keputusan  berdasarkan  pertimbangan  dengan konsisteensi  yang  rendah.  Hal-hal  yang  dilakukan  dalam langkah ini adalah:
a. Kalikan setiap nilai pada kolom pertama dengan prioritas
JURNAL SISFOTEK GLOBAL                                          ISSN : 2088 – 1762 Vol. 3 No. 2 / September 2013
relatif  elemen  pertama,  nilai  pada  kolom  kedua  dengan prioritas relatif elemen kedua, dan seterusnya. b. Jumlahkan setiap baris.
c. Hasil  daari  penjumlahan  baris  dibagi  dengan  elemen prioiritas relatif yang bersangkutan.
d. Jumlahkan  hasil  bagi  diatas  dengan  banyaknya  elemen yang ada, hasilnya disebut λ maks.
5. Hitung consistency index (CI) dengan rumus:

## CI = (λmaks-n)/n
Dimana n = banyaknya elemen 6. Hitung Rasio Konsistensi/ Consistency Ratio (CR) dengan rumus:

## CR=CI/RC
Dimana CR = Consistency Ratio CI = Consistency Index IR = Index Random Consistency 7. Memeriksa konsistensi hierarki.
Jika  nilainya  lebih  dari  10%,  maka  penilaian  data judgement harus  diperbaiki.  Namun  rasio  konsistensi (CI/IR)  kurang  atau  sama  dengan  0,1  maka  hasil perhitungan bisa dinyatakan benar.
8. Daftar Index Random Konsistensi (IR).
III. A NALISA S ISTEM Y ANG B ERJALAN

## A. Use Case yang sedang Berjalan
Gambar 1. Gambar Use Case Diagram Sistem Penentuan Lokasi yang berjalan
Diagram  sistem  yang  berjalan  meliputi  4  actor  yaitu Direktur,  Manager Location , Coordinator  Location ,  dan Surveyor , diantaranya: 1. Penetapan wilayah lokasi
Penetapan  wilayah  yang  dilakukan  oleh  manager  dan wilayah tersebut masih di sekitar wilayah JABODETABEK.
2. Pencarian wilayah sesuai penetapan wilayah Pencarian  wilayah  yang  dilakukan  oleh  surveyor  yang pencariannya dimana tidak keluar dari penetapan wilayah yang sudah ditentukan oleh manager.
3. Survey lokasi dan isi form usulan lokasi Setelah  pencarian  wilayah  surveyor  juga  wajib  untuk survey lokasi yang sudah diusulkan dan tidak lupa untuk mengisi  form  lokasi  yang  isinya  adalah  nama  pemilik, alamat,  luas  bangunan,  dan  gambar  peta  yang  manual digambar oleh tangan.
4. Survey lokasi sesuai dengan form usulan lokasi Kordinator  kembali  survey  lokasi  setelah  surveyor memberikan usulan lokasi terhadap kordinator.
5. Mengisi form KKS (Kertas Kerja Surveyor) Surveyor kembali mengisi form yaitu form KKS (Kertas Kerja  Surveyor)  yang  isinya  adalah  data  pemilik,  faktor pendukung, fasilitas di sekitar lokasi, bangunan.
6. Menyetujui lokasi Manager  meyetujui  lokasi  setelah  di  survey  bersama surveyor, koordinator dan manager divisi location .

## IV. R ANCANGAN S ISTEM Y ANG D IUSULKAN

## A. Usecase yang Diusulkan
Gambar 2. Use Case Penentuan Lokasi Toko
Dalam Use Case Diagram , ada beberapa actor yang terlibat dalam  sistem  diantaranya  adalah Surveyor , Coordinator dan Manager .

## B. Tampilan Login

## Gambar 3. Tampilan Rancangan Login
Tampilan ini dibuat untuk proses login agar dapat masuk ke menu  Home  seperti  admin  dan  user  yang  ingin  mengakses sistem ini.

## C. Tampilan Hasil
Gambar 4. Tampilan Rancangan Hasil Ranking
Tampilan  ini  hasil  dari  perhitungan  dan    menentukan perankingan pada masing masing lokasi.

## V. K ESIMPULAN
Berdasarkan rumusan masalah yang ada maka dapat diambil beberapa kesimpulan yaitu :
1. Sistem  ini  menggunakan  metode Analytical  Hierarchy Process (AHP)  melakukan  perhitungan  skala  dengan lima kriteria
dan empat
alternatif
yang diimplementasikan  pada  komputer  berbasis  web  dengan sistem operasi windows.
2. Lima  kriteria  yaitu  kepadatan  penduduk,  faktor pendukung, akses, pesaing, dan harga sangat mempengaruhi  jalannya  perhitungan  untuk  penentuan lokasi.  Sistem  ini  mampu  memberikan  perhitungan dengan  baik,  dan  memberikan  keputusan  yang  akurat sehingga memudahkan dalam pengambilan keputusan.
3. Sistem  ini  dirancang  dengan  menggunakan  bahasa pemrograman PHP dengan aplikasi Dreamweaver CS6.

## D AFTAR P USTAKA
[1] F.  Azwany, Sistem    Pendukung    Keputusan  Pemberian  Kredit  Usaha untuk    Rakyat  Pada  Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Medan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) , Universitas
Sumatra Utara, 2010. [2] K.E.M.  Dewi, Sistem  Pendukung  Keputusan  Pemilihan  Jurusan  Pada Perguruan  Tinggi  Negeri  Dengan  Metode  Promethee  Berbasis  Web , STIKOM Surabaya, Surabaya, 2008.
[3] Kusrini, Konsep    dan    Aplikasi    Sistem  Pendukung    Keputusan ,  C.V
Andi Offset, 2007. [4] Madium  Madcoms, Aplikasi  Web  Database  dengan  Dreamweaver  dan PHP-MySQL , Andi, Yogyakarta, 2011.
[5] A.  Nugroho, Rekayasa  Perangkat  Lunak  Menggunakan  UML    Java , Andi Offset, Yogyakarta, 2009.
[6] D.  P.  Oktavian, Membuat  Website  Powerfull  Menggunakan  PHP , Mediakom, Yogyakarta, 2010.
[7] Roviuddin, Web Programming , Lentera ilmu Cendekia, 2008.
[8] W. H. Utomo, Pemrograman Basis Data Berorientasi Objek , C.V Andi Offset, 2010.
[9] Wahana Komputer, Shortcourse: PHP Programming , C.V Andi Offset, 2009.