## Jurnal Politikom Indonesiana:
Kajian  Ilmu  Pemerintahan,  Ilmu  Politik  dan  Ilmu Komunikasi
Vol. 8, No. 1, Juni 2023 https://journal.unsika.ac.id/index.php/politikomindonesiana

## Strategi Komunikasi Pemasaran Dotsgreentea Di Instagram

## Bachtiar Febriana
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Falsafah dan Peradaban, Universitas Paramadina, Jakarta Email: bachtiarfebriana@gmail.com

## Nofebri Tri Rusma Putra
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Falsafah dan Peradaban, Universitas Paramadina, Jakarta Email: berifebri@gmail.com

## Graha Wira Krida
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Falsafah dan Peradaban, Universitas Paramadina, Jakarta Email: grahawirakrida@yahoo.co.id

## Abstrak
Green  tea  atau  teh  hijau  saat  ini  menjadi  minuman  populer  dikalangan  masyarakat  dunia bahkan  Indonesia.  Salah  satu  store  yang  memanfaatkan  kepopuleran  green  tea  adalah Dotsgreentea dan dipromosikan menggunakan media sosial Instagram. Pada penelitian ini penulis  ingin  mengetahui  bagaimana  strategi  komunikasi  pemasaran  Dotsgreentea  di Instagram, dengan menggunakan pendekatan kualitatif untuk memahami strategi komunikasi pemasaran yang menggunakan bauran pemasaran 4P product (produk), place (tempat), price (harga)  dan promotion (promosi).  Hasil  dari  penelitian  ini  bahwa  strategi  komunikasi pemasaran dengan menggunakan media sosial Instagram dianggap sesuai dengan kemajuan zaman  sekarang.  Melalui  Instagram  penjual  dapat  menjangkau  seluruh  masyarakat  di Indonesia terutama di Karawang dan Tangerang Selatan dalam mempromosikan produk yang dimiliki.
Kata Kunci: Bauran Pemasaran, Dotsgreentea, Strategi Komunikasi Pemasaran.

## Abstract
Green tea or green tea is currently a popular drink among the world community and even Indonesia. One store that takes advantage of the popularity of green tea is Dotsgreentea and is promoted using social media Instagram. In this study, the authors wanted to find out how Dotsgreentea's  marketing  communication  strategy  on  Instagram,  using  a  qualitative approach  to  understand  marketing  communication  strategies  using  the  4P  marketing  mix (product,  place,  price  and  promotion).  The  results  of  this  study  are  that  marketing communication strategies using Instagram social media are considered in accordance with today's progress. Through Instagram sellers can reach all people in Indonesia especially in Karawang and South Tangerang in promoting their products.
Keywords: Marketing Mix, Dotsgreentea, Marketing Communication Strategy.

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida

## PENDAHULUAN
Green tea atau teh hijau saat ini menjadi minuman populer dikalangan masyarakat dunia bahkan Indonesia. Green tea merupakan daun tanaman teh yang dikenal berasal dari negara Jepang dan saat ini telah banyak dijadikan berbagai macam menu makanan, es krim, hingga  minuman.  Salah  satu store yang  memanfaatkan  green  tea  ini  adalah  Dotsgreentea dengan memanfaatkan kepopuleran daun tanaman tersebut sebagai menu minuman yang banyak diminati oleh masyarakat. Kata Dots diambil dari nama pemilik Hardika Deimisj yang dipanggil Didot hingga menjadi sebuah nama brand minuman yaitu Dotsgreentea.
Dotsgreentea berdiri pada tanggal 6 Juli 2014 dengan lokasi pertama di Jalan Kerta Bumi-Karawang dengan menggunakan mobil pribadinya sebagai tempat menjual minuman. Kini sudah memiliki 3 gerai di Kabupaten Karawang dan 1 gerai di Kota Tangerang Selatan yang bertempat di Pamulang Pasar Kita. Saat ini, Dotsgreentea telah menggunakan media sosial  Instagram  untuk  meningkatkan  penjualan  dan  memberikan  informasi  kepada konsumen  agar  mudah  dipesan  dan  dikonsumsi.  Dan  saat  ini  Dotsgreentea  memberikan promo  kepada  pembeli  setiap  tanggal  6  dengan  harga  Rp  20.000,  pembeli  mendapatkan promo buy 1 get 1 untuk setiap produk berukuran regular sebagai peringatan setiap tanggal 6 yang merupakan tanggal pertama kali Dotsgreentea didirikan.
Dotsgreentea  menggunakan  sosial  media  Instagram  sebagai  media  promosi  yang dianggap  efektif  untuk  menjangkau  masyarakat  luas,  karena  menurut  Anderson  &  Jiang Instagram  merupakan  aplikasi mobile yang  bisa  memposting  berupa  foto  maupun  video dengan  melampirkan  teks  untuk  menarik  pelanggan.  Sehingga  pengguna  lain  dapat memberikan respon dengan menyukai postingan, memberi komentar pada postingan dari updatean  tersebut.  Instagram  merupakan  sebuah  media  sosial  yang  berkembang  sangat cepat (Anisah et al., 2021).
Instagram  merupakan  bagian  dari  strategi  pemasaran  yang  dianggap  tepat  oleh Dotsgreentea untuk memudahkan para konsumen melihat aktivitas informasi yang diberikan. Dengan  memanfaatkan  berbagai  fitur  yang  ada  di  Instagram  dapat  menguntungkan  pihak pemilik toko dalam meningkatkan penjualannya seperti fitur Instagram story, reels Instagram, sorotan dan hashtag. Menurut Nugroho J. Setiadi dalam jurnal yang disusun (Aprilya, 2017) strategi  pemasaran  ini  merupakan  suatu  perencanaan  yang  telah  didesain  dalam

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida
mempengaruhi pertukaran untuk mencapai organisasi. Sehingga strategi pemasaran dapat diarahkan  untuk  meningkatkan  frekuensi  konsumen  dan  untuk  meningkatkan  kunjungan langsung  ke  toko  dan  pembelian  produknya.  Dalam  komunikasi  pemasaran  dapat didefinisikan  dalam  kegiatan  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  penjual  dan  pembeli.  Sesuai dengan yang disampaikan Basu Swastha, hal ini komunikasi pemasaran merupakan kegiatan yang dapat membantu mempengaruhi pengambil keputusan pada bidang pemasaran, serta mengarahkan pertukaran untuk lebih memuaskan dengan cara menyadarkan semua pihak bisa lebih baik (Aprilya, 2017).
Gambar 1. Postingan pertama Dotsgreentea
Sumber: https://www.instagram.com/p/0kXIqgwG9a/
Pada  tahun  2015  Dotsgreentea  memposting  untuk  pertama  kali  untuk mempromosikan  minumannya  yang  dijual  dengan  mobil  dan  mendapatkan  perhatian  dari para  pengikut.  Terdapat  67  akun  yang  menyukai  dan  12  komentar  yang  dimuat  pada postingan  ini.  Karena  mulai  banyaknya  yang  memberikan  respon  terhadap  postingan Dotgreentea, hingga akhirnya Dotsgreentea mulai aktif memposting tentang produk, promo, produk terbaru dan repost postingan dari pengunjung.

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida

## Gambar 2. Pengunjung yang datang membeli
Sumber: https://www.instagram.com/p/9yWv91wG7A/
Gambar 3. Postingan tertinggi Instagram Dotsgreentea
Sumber: https://www.instagram.com/p/CJszrLsjSxF/?utm_source=ig_web_copy_link
Hingga saat ini follower Dotsgreentea terus meningkat karena peminat dari minuman viral  ini  banyak  diminati  oleh  pengunjung.  Akun  Instagram  yang  memiliki  11.000  pengikut telah  memposting  339  selalu  aktif  memposting  produk  baik  itu  di  Intagram  Feed,  Reels Instagram dan Instagram story. Terdapat postingan yang memiliki peminat tertinggi dengan 35.000 penonton pada postingan yang diposting pada 6 Januari 2021.

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida
Dotsgreentea  telah  menggunakan  konsep  pemasaran  4P  untuk  memasarkan produknya  dalam  mencapai  tujuan  yang  akan  dicapai  sesuai  taget.  Kotler  dan  Amstrong menyatakan  bauran  pemasaran  sebagai the  set  of  marketing  tools  that  work  together  to affect the marketplace (Rahmawati et al., 2019). Hal ini untuk menentukan target pasar yang tepat,  maka  yang  menjadi  dasar  perusahaan  harus  melakukan  strategi  bauran  pemasaran dengan baik. Berikut konsep dari bauran pemasaran 4P:

## 1. Product (Produk)
Produk  adalah  titik  sentral  dari  bagian  kegiatan  pemasaran.    Dari  seluruh kegiatan  pemasaran  yang  digunakan  ialah  untuk  mendukung  pemasaran  produk. produk  yang  merupakan  paling  penting  ini  karena  perusahaan  harus  memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Menurut Sumarni dan Soeprihani (2010) produk adalah  setiap  yang  dapat  ditawarkan  untuk  mendapatkan  perhatian,  permintaan, pemakaian atau konsumsi yang dapat memenuhi kebutuhan ataupun keinginan.
2. Price (Harga)
Menurut Sumarni dan Soeprihanto (2010) harga merupakan jumlah uang yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang dan pelayanannya. Setelah produk yang diproduksi yang siap untuk ditawarkan kepada konsumen, maka perusahaan akan memenuhi harga pada produk tersebut.
3. Place (Tempat)
Tempat  pada  bauran  pemasaran  dapat  disebut  dengan  saluran  distribusi, dimana  saluran  ini  produk  sampai  kepada  konsumen.  Menurut  Sumarni  dan Soeprihanto (2010) saluran distribusi merupakan saluran yang digunakan oleh para produsen yang menyalurkan produk dari produsen sampai kepada konsumen hingga industry  pemakai.  Sebelum  produsen  memasarkan  produknya,  maka  sudah  ada perencanaan mengenai pola distribusi yang dilakukan. Hal ini sangat penting sekali perantara dan pemilihan saluran distribusi. Perantara sangat penting karena dalam segala hal selalu berhubungan dengan konsumen.
4. Promotion (Promosi)
Menurut  Tjiptono  (2008)  promosi  merupakan  suatu  bentuk  komunikasi pemasaran. Komunikasi pemasaran adalah suatu aktivitas pemasaran yang berusaha untuk  menyebarkan  berupa  informasi,  mempengaruhi  atau  membujuk  dan

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida
mengingatkan  pasar  sasaran  yang  ditentukan  perusahaan  dan  produknya  dapat bersedia diterima, membeli dan loyal pada produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Oleh karena itu Instagram dianggap sebagai media promosi pemasaran yang tepat oleh Dotsgreentea karena media yang hits dan mudah digunakan oleh segala kalangan dan menjangkau  seluruh  mayarakat  Indonesia.  Sehingga  berdasarkan  hasil  pemaparan  diatas, yang  jadi  rumusan  masalah  pada  penelitian  ini  adalah  bagaimana  strategi  komunikasi pemasaran Dotsgreentea di Instagram, dan yang menjadi tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran Dotsgreentea di Instagram.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  untuk  memahami  strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh Dotsgreentea di media sosial Instagram dengan menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Metode  pada  penelitian  ini  menggunakan  metode deskriptif  kualitatif.  Menurut  Sanafiah  metode  deskriptif  kualitatif  merupakan  suatu penelitian yang menghasilkan data yang bersifat mendeskripsikan berupa fakta-fakta yang tertulis maupun lisan dari perilaku yang telah dicermati, dalam keadaaan yang berlangsung secara wajar dan ilmiah dan bukan dalam kondisi yang terkendali (Afrilia, 2018). Oleh karena itu, peneliti dalam mengumpulkan data yang akurat melalui informasi yang diperoleh secara faktual.
Pada penelitian ini menggunakan teori integrated marketing communication (IMC),
Menurut Terence A Shimp, IMC merupakan suatu proses pengembangan dan implementasi dalam bentuk program komunikasi persuasif kepada konsumen dan calon konsumen secara berkelanjutan (Srisusilawati, 2017). Pada teori Integrated Marketing Communication (IMC) terdapat konsep komunikasi pemasaran yaitu bauran pemasaran atau marketing mix . Maka dari  itu  peneliti  memfokuskan  pada  konsep  pemasaran  4P  yaitu Product (Produk), Price (Harga), Place (Tempat) dan Promotion (Promosi).
Subjek untuk key informan pada penelitian ini adalah pemilik Dotsgreentea dan untuk subjek  informan  berikutnya  pembeli  yang  mengikuti  akun  Instragam  Dotsgreentea.  Objek penelitian  dalam  penelitian  ini  adalah  strategi  komunikasi  pemasaran  Dotsgreentea  di Instagram.  Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  metode  wawancara  secara mendalam dan observasi. Validasi data pada penelitian ini menggunakan Triangulasi Sumber

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida
untuk  memberikan  keabsahan  data.  Triangulasi  sumber  yaitu  membandingkan  atau mengecek ulang derajat kepercayaan suatu informasi yang diperoleh.

## HASIL PENELITIAN
Dotsgreentea merupakan kedai minuman yang diawali menjual produknya yaitu menu minuman green  tea .  Berdiri  pada  tanggal  6  Juli  2014,  tempat  pertama  untuk  berjualan Dotsgreentea memilih Jalan Kertabumi - Karawang dengan menggunakan mobil pribadinya. Pertama  kali  menawarkan  produk,  pemilik  mengenalkan  produknya  kepada  orang-orang terdekat  dan  melakukan  promosi  di  media  sosial  Path  milik  pribadi.  Selain  itu  pemilik memberikan penawaran khusus kepada orang terdekat, dalam setiap pembelian 1 produk pemilik memberikan gratis 1 produk. Akan tetapi, pembeli menganjurkan untuk melakukan promosi di media sosial yang dimilikinya.
Dalam  mempromosikan  produk,  kini  yang  harus  dilakukan  dalam  sebuah  bisnis perusahaan  adalah  strategi  pemasaran.  Strategi  pemasaran  merupakan  suatu  cara  untuk menjangkau dan memahami pasar yang akan ditentukan oleh pemilik perusahaan. Menurut McCarthy,  bauran  pemasaran  merupakan  suatu  keputusan  yang  dibuat  dengan  konsep pemasaran 4P yaitu Product (Produk), Price (Harga), Place (Tempat) dan Promotion (Promosi) (Rahmawati et al., 2019).

## Product (Produk)
Untuk  memenuhi  keinginan  dan  kebutuhan  konsumennya,  kini  Dotsgreentea  telah memberikan banyak pilihan menu minuman dan makanan. Saat ini, pemilik telah mengetahui semakin banyaknya permintaan dari konsumen yang membutuhkan minuman kopi hingga akhirnya  menyediakan  menu coffee  series .  Dari  semua  menu  yang  ditawarkan  oleh Dotsgreentea yang telah menjadi best seller tetap minuman green tea.
“Pada saat itu lagi musim banget dengan rasa macam-macam green tea . Dulu tuh yang rame martabak, kue cubit waktu itu rame di Jakarta. Kebetulan saya kuliah di Jakarta rame banget, di Karawang nggak ada terus ga bisa bikin martabak kan, jadi akhirnya saya mikir untuk bikin produk minumannya yaitu green tea . Terus kenapa sekarang jadi best seller, mungkin sampai tahun ini tuh udah 9 tahun nih jadi udah kebentuk gitu lho. Jadi kemarin ngeluarin produk selain green tea baru di tahun 2017. Dari 2 tahun  tuh  orang-orang  dicekokin  sama green  tea terus,  yaa  mungkin  pas  kali racikannya  sama  lidah  orang  Karawang,  jadi  akhirnya  dia  nyaman  sama  rasanya akhirnya repeat order” (Hardika, Januari 2023).

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida

## Price (Harga)
Dimulai  dengan  harga  Rp  8.000  pada  tahun  2014,  saat  ini  harga  produk  minuman green tea Rp 14.000 untuk ukuran regular dan harga Rp 18.000 ukuran large , setiap pembeli ingin menambahkan topping whip cream ditambah Rp 3.000. Pada menu makanan dimulai dari kisaran harga Rp 9.000 sampai harga Rp 40.000, sedangkan menu minuman kisaran harga Rp  5.000  sampai  Rp  60.000.  Dengan  harga  tersebut  pemilik  sudah  menyesuaikan  dengan harga bahan baku dan target pasar yang sudah ditentukan.
“Untuk harga kita masih mempertahan dengan harga yang bisa dijangkau oleh masyarakat. Dan  harga  bisa  dikatakan  dibawah  harga  dari  produk  serupa.  Jadi  kita  berharap  dengan penawaran harga yang diberikan ini bisa membuat masyarakat tetap percaya dengan produk kita dan tetap selalu berlangganan dengan minuman yang telah lama kita jual ini” (Hardika, Januari 2023).
Untuk  harga  promo  yang  diberikan  oleh  Dotsgreentea  setiap  bulannya  sangat dianantikan oleh para pembeli yang meminati minuman segar ini.
“Saya tau promo Dotsgreentea setiap tanggal 6 pasti ada promo Rp 20.000 untuk 2 cup green tea berukuran regular, terus kemarin juga promo nobar, ada promo Chinese New Year yang dapat angpau itu saya tau promonya dari Instagram” (Gita, Januari 2023).

## Place (Tempat)
Pemilik saat akan pertama kali buka melihat sepanjang Jalan Kerta Bumi-Karawang diramaikan oleh para pedagang. Pada saat itu masih mencari titik keramaian untuk lokasi yang cocok menjual produknya. Akan tetapi, pemilik Dotsgreentea melihat pedagang lain sedang melayani dengan cukup ramai sekali. Hingga akhirnya Dotsgreentea memanfaatkan momen keramaian pedagang tersebut dan membuka lapak didepannya, pemanfaatan itu memiliki tujuan  agar  konsumen  yang  sedang  mengantri  dapat  melihat  Dotsgreentea  yang  baru memulai usahanya. Menjelang tahun ke 2 pada tanggal 4 November 2016, Dotsgreentea telah memiliki ruko keduanya di Jl. Raya Peruri -Karawang.
Berikut pernyataan Hardika Deimisj menjelaskan tidak memiliki pertimbangan lain untuk buka Dotsgreentea Peruri:
“Buka Dotsgreentea Peruri tuh kebetulan saya punya ruko disana. Jadi yaudah tempatin aja, gitu doang kalo peruri. Gak ada pertimbangan-pertimbangan, kebetulan punya ruko disana yaudah buka disana” (Hardika, Januari 2023).

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida
Walaupun Dotsgreentea Peruri tidak memiliki pertimbangan dalam pemilihan tempat, kini menjadi tempat paling ramai penjualannya dari ke 3 tempat gerai Dotsgreentea. Pada tanggal  20  Desember  2021  telah  dibuka  Dotsgreentea  Nagasari  di Jl.  Panatayuda  I  No.44- Karawang.  Karena  pasar  kosumen  Dotsgreentea  ini  kelas  menengah  dan  kelas  kebawah, mencoba untuk membuka dipusat kota yang dekat dengan sekolah dan perkantoran. Untuk pertama kalinya Dotsgreentea mencoba untuk membuka cabang diluar kota, yang berlokasi di Pamulang Pasar Kita, Kota Tangerang Selatan. Menurut pemilik, buka cabang diluar kota dikarenakan ada keluarga disana untuk bisa mengelola Dotsgreentea Pamulang:
“ Kalau Dotsgreentea Pamulang karena lokasinya deket kampus Universitas Pamulang, disitu bagus karena lokasinya rame makanya nyoba di Unpam. Ditambah ada kakak saya disana, jadi ada yang mengelola” (Hardika, Januari 2023).

## Promotion (Promosi)
Promosi menurut Tjiptono merupakan suatu kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk  memberikan  informasi  mengenai  manfaat  dari  produk  dan  jasa  untuk  meyakinkan konsumen sasaran pada produk yang telah mereka hasilkan (Rahmawati et al., 2019) . Promosi yang dilakukan oleh Dotsgreentea melalui akun media sosial bernama Dotsgreentea.
“Kita sangat merasakan sih keuntungan menggunakan Instagram ini, karena kerasa mudah aja menjangkau  masyarakat  luas.  Bahkan  video  kita  juga  sering  trending  di  Instagram  dan membuat pembeli berdatangan ke kedai kita. Di instagram kita selalu konsisten memberikan postingan tentang produk kita. Bahkan kita juga menggunakan komunitas dalam promosi kita setiap hari penting dan kita juga memberikan promo setiap tanggal 6 buy 1 get 1 dengan harga 20.000 setiap pembelian. Berikutnya kita juga memiliki harga spesial jika membeli paket yang kita hadirkan, seperti paket wedding biasanya kita kasih potongan harga yang besar, ya tujuan kita agar produk kita bisa dikenal oleh orang banyak” (Hardika, Januari 2023).
Promosikan yang dilakukan oleh Dotsgreentea mulai dari tahun 2015 hingga saat ini selalu  dinantikan  oleh  para  penggemar  dan  pengikut  akun  Instagram  itu.  Bahkan  pembeli yang menjadi pelanggan setia sejak tahun 2015 masih aktif memesan Dotsgreentea hingga saat ini walaupun banyak produk baru yang serupa dengan produk Dotsgreentea.
“Saya tau Dotsgreentea awalnya di tahun 2015. Produk yang sering saya beli dari awal sih pastinya green tea yaa, karena signaturenya green tea dari dulu. Cuma untuk akhir-akhir ini, karena ada menu baru lebih sering beli red velvet dibanding green tea . Terus untuk harga yang ditawarkan sih menurut saya murah banget yaa. Saya lebih sering beli di Dotsgreentea Peruri, soalnya searah jalan pulang kerja saya dan menunya lebih variatif gitu, ada makanan berat, ada  cemilannya  jadi  banyak  pilihannya,  terus  kalo  nongkrong  juga  enak  tempatnya”  (Gita, Januari 2023).

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida

## PEMBAHASAN
Dotsgreentea  menggunakan  strategi  pemasaran  yang  sangat  efektif  dalam memperomosikan produk yang dimiliki yaitu menggunakan Instagram dengan aspek pokok dalam  strategi  komunikasi  pemasaran  yaitu  4P, Product (Produk), Place (Tempat), Price (Harga) dan Promotion (Promosi).
Product (produk) yang ditawarkan oleh Dotsgreentea merupakan minuman greentea yang  dikembangakan  dengan  berbagai  menu  minuman  dan  makanan.  Karena  konsistensi yang dilakukan oleh Dotsgreentea dalam menjual green tea selama sembilan tahun, akhirnya minuman  ini  menjadi best  seller yang  dianggap  memiliki  racikan  yang  pas  dengan  lidah pembeli dan akhirnya pembelipun repeat order .
Untuk harga produk pada Dotsgreentea dimulai dengan harga Rp 14.000 untuk ukuran regular dan harga Rp 18.000 ukuran large , setiap pembeli ingin menambahkan topping whip cream ditambah Rp 3.000. Pada menu makanan dimulai dari kisaran harga Rp 9.000 sampai harga  Rp  40.000,  sedangkan  menu  minuman  kisaran  harga  Rp  5.000  sampai  Rp  60.000. Dengan harga tersebut pemilik sudah menyesuaikan dengan harga bahan baku dan target pasar yang sudah ditentukan.
Pemilik Dotsgreentea masih mempertahankan lokasi jualan di tempat petama kalinya yaitu  di  Jalan  Kertabumi-Karawang  dan  akhirnya  Dotsgreentea  membuka  cabang  ruko keduanya di Jl. Raya Peruri -Karawang pada tahun 2016 dan pada tahun 2021 Dotsgreentea kembali  membuka  cabang  ketiganya  di  Nagasari, Jl.  Panatayuda  I  No.44-Karawang.  Dan berikutnya  untuk  pertama  kalinya  Dotsgreentea  mencoba  untuk  membuka  cabang  diluar kota, yang berlokasi di Pamulang Pasar Kita, Kota Tangerang Selatan pada tahun 2022.
Kegiatan promosi yang dilakukan oleh Dotsgreentea ada beberapa macam promosi yaitu  promo  setiap  tanggal  6,  promo  hari  besar  dan  promo  acara wedding ,  serta menggunakan  komunitas  dalam  promosi  di  sosial  media  Instagram.  Dalam  promosi  di Instagram,  pemilik  langsung  sebagai  mengelola  akun  media  sosial  Instagram,  tanpa melibatkan  orang  lain  yang  bekerja  untuk  mengelola  akun.  Instagram  sangat  cepat  untuk memberikan dampak kepada Dotsgreentea dalam mempromosikan produknya.

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Strategi komunikasi pemasaran yang digunakan Dotsgreentea dengan menggunakan media Instagram dianggap sesuai dengan kemajuan zaman sekarang ini. Melalui Instagram penjual  dapat  menjangkau  seluruh  masyarakat  di  Indonesia  terutama  di  Karawang  dan Tangerang Selatan dalam mempromosikan produk yang dimiliki. Promosi yang diberikan tidak hanya  promosi  produk  baru,  namun  juga  promosi  setiap  tanggal  6  dan  paket  hari  spesial seperti Wedding , Idul Fitri, Natal dan tahun baru.
Pada komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Dotsgreentea dengan menggunakan bauran pemasaran 4P yaitu Product (Produk), Place (Tempat), Price (Harga) dan Promotion (Promosi) merupakan trategi yang tepat karena mampu memenuhi unsur bauran pemasaran ( Marketing Mix ). Berkat bauran pemasaran yang diterapkan dalam pemasarannya membuat Dotsgreentea mampu bertahan hingga saat ini, bahkan telah berhasil membuka 3 cabang di Kabupaten Karawang dan 1 cabang di Tangerang Selatan.

## Saran
Sebagai saran dari penulis, dalam melakukan promosi di akun media sosial Instagram sebaiknya memiliki content creator tetap dalam mengelolah akun Instagram sehingga bisa membuat  konten  yang  menarik  setiap  harinya.  Dan  diharapkan  tidak  hanya  Instagram, Dotsgreentea  sebaiknya  juga  memiliki  akun  media  sosial  lainnya  dalam  mempromosikan produknya agar menjangkau semua kalangan di berbagai platform .

## DAFTAR PUSTAKA
Afrilia, A. M. (2018). Digital Marketing Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran “Waroenk Ora Umum” Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen. Jurnal Riset Komunikasi , 1 (1), 147–157. https://doi.org/10.24329/jurkom.v1i1.21
Anisah, N., Sartika, M., & Kurniawan, H. (2021). Penggunaan Media Sosial Instagram dalam Meningkatkan  Literasi  Kesehatan  Pada  Mahasiswa. Jurnal  Peurawi:  Media  Kajian Komunikasi Islam , 4 (2), 94. https://doi.org/10.22373/jp.v4i2.11080
Aprilya, T. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Nadyasfashop Melalui Instagram Dalam Meningkatkan Kepercayaan Customer Di Samarinda. EJournal Ilmu Komunikasi , 5 (1), 13– 23. http://ejournal.ilkom.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2017/01/Jurnal Cetak (01-20-17-06-48-55).pdf
Rahmawati, D., Handayani, R. D., & Fauzzia, W. (2019). Pengembangan Pemasaran Produk Roti dan Pastry dengan Bauran Pemasaran 4P di Sari Good Bakery. Jurnal Abdimas BSI:

## JPI: Jurnal Politikom Indonesiana. Vol. 8, No. 1, Juni 2023

## Bachtiar Febriana, Nofebri Tri Rusma Putra, Graha Wira Krida

## Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 2 (1), 233–243.
Srisusilawati, P. (2017). Kajian Komunikasi Pemasaran Terpadu Dalam Mendorong Keputusan Pembelian Jasa Perbankan. Amwaluna: Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Syariah , 1 (1), 1– 18. https://doi.org/10.29313/amwaluna.v1i1.1993
@dotsgreentea.  (online) .  https://www.instagram.com/dotsgreentea/?hl=id .  Diakses  pada tanggal 4 Januari 2023 pukul 17.01 W.I.B