## Pembinaan Teknis Softskill Bagi Operator Pesawat Uap Kelas I Jenis Boiler PT. KPBN Sumatera Utara
1) Kisno Kisno, 2) Victor Marudut Mulia Siregar, 3) Arifin Tua Purba, 4) Heru Sugara, 5) Sherly Sherly, 6) Eko Deswin Miechaels Siringo-Ringo
1,4) Program Studi S1 Manajemen, Universitas Murni Teguh, Pematang Siantar, Indonesia
2,3) Program Studi D3 Teknik Komputer, Politeknik Bisnis Indonesia, Pematang Siantar, Indonesia
5) Program Magister Ilmu Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Sultan Agung, Pematang Siantar, Indonesia
6) Program Studi S1 Akuntansi, Universitas Murni Teguh, Pematang Siantar, Indonesia Email: 1 d.shinoda85@gmail.com *

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
Kata Kunci:
Bimtek Kompetensi Softskills Operator Pesawat Uap Kelas I jenis boiler PT. KBPN Di era sekarang ini, setiap karyawan dalam perusahaan tidak hanya dituntut untuk menguasai kompetensi  hardskill  tetapi  juga  dituntut  untuk  menguasai  kompetensi  softskill.  PT  KBPN bergerak  dalam  bidang  Imbal  Jasa  Perkebunan  Nusantara,  trading  komoditas  (CPO,  Beras, Gula),  FMCG,  Sertifikasi,  dan  Logistik.  dan  semua  karyawan  di  PT  KBPN  dituntut  untuk menguasai kompetensi hardskill dan softskill. PT KBPN telah menyelenggarakan bimbingan teknis (bimtek) bagi karyawannya. Namun bimbingan teknis yang diselenggarakan selama ini lebih menekankan pada peningkatan hard skill dibandingkan  softskill. Oleh karena itu, perlu diselenggarakan  bimbingan  teknis  yang  menyeimbangkan  antara  hard  skill  dan  softskill operator.  Pengabdian  kepada  masyarakat  ini  diselenggarakan  dengan  tujuan  untuk meningkatkan  kompetensi  softskill  operator  pesawat  uap  kelas  I  jenis  boiler  dalam menjalankan  tugasnya.  Kegiatan  pengabdian  masyarakat  diselenggarakan  di  PT  KBPN, Medan  Kota  Belawan,  Sumatera  Utara.  Kegiatan  ini  diikuti  oleh  6  orang  operator  pesawat uap  kelas  I  jenis  Boiler.  Kegiatan  ini  menerapkan  metode  pra  bimtek,  pelaksanaan  bimtek, hingga  pasca  bimtek.  Aktivitas  pra  bimtek  mencakup  survei  lokasi,  pelaksanaan  bimtek mencakup pretes,  bimtek softskill dan pasca  bimtek mencakup postes hingga refleksi. Hasil dari kegiatan ini adalah adanya peningkatkan keterampilan softskill operator terutama dalam hal komunikasi, kreativitas, kepemimpinan dan pemecahan masalah dengan peningkatan skor sebesar 45%. Sebagai kesimpulan, kegiatan bimtek ini menghasilkan operator yang memiliki komptensi softskill yang baik dan bermanfaat bagi perusahaan tempat mereka bekerja.
A B S T R A C T

## I. PENDAHULUAN
Setiap  karyawan  sebagai  sumber  daya  manusia  dalam  perusahaan  harus  dipandang  sebagai  aset  yang harus  dipelihara  dan  dikembangkan karena  tanpa  sumber  daya  manusia,  operasional  perusahaan  tidak  akan berjalan  dengan  optimal.  Meskipun  era  digital  menitikberatkan  pada  penggunaan  teknologi,  manusia  tetap merupakan sumber daya utama dalam mengoperasikan segala aktivitas perusahaan termasuk teknologi yang ada.  Sebagai  aset  yang  harus  dipelihara  dan  dikembangkan,  sumber  daya  manusia  harus  diberi  bimbingan teknis agar dapat meningkatkan kompetensinya guna menunjang kinerja dalam mencapai tujuan perusahaan (Sipayung & Purba, 2022) .
PT.  KBPN bergerak  dalam  bidang  Imbal  Jasa  Perkebunan  Nusantara,  trading  komoditas  (CPO,  Beras, Gula),  FMCG,  Sertifikasi,  dan  Logistik.  dan  semua  pegawai  di  PT.  KBPN  dituntut  untuk  menguasai kompetensi  hardskill  dan  softskill.  Kompetensi  menunjukkan  kemampuan  seorang  individu  dalam menyelesaikan suatu pekerjaan dengan benar dan lebih unggul berdasarkan pengetahuan, keahlian dan sikap (Lubas Wahyudi et al., 2024). Dalam dunia kerja kompetensi yang dibutuhkan seorang pegawai terdiri dari hardskill  dan  softskill.  Hardskill  dan  softskill  sangat  berpengaruh  terhadap  kinerja  seorang  pegawai  dalam dunia  kerja  (Yan  &  Kongjit,  2020).  Hardskill  dan  softskill  mana  memiliki  peranan  yang sama  penting  dan saling melengkapi satu dengan yang lain. Dengan hardskill dapat diketahui apa yang harus dikerjakan sesuai dengan  bidang  yang  dikuasai.  Sementara  itu,  softskill  dapat  membantu  pegawai  memaksimalkan  hardskill mereka.  PT.  KBPN  jarang  menyelenggarakan  pelatihan  bagi  pegawai  melalui  PJK3,  dan  pelatihan  yang diselenggarakan selama ini lebih fokus pada peningkatan hard skill pegawai. Hal ini dilakukan karena di era sekarang  ini,  seorang  pegawai  tidak  hanya  dituntut  untuk  menguasai  kompetensi  hard  skill  tetapi  juga dituntut untuk menguasai kompetensi softskill (Hirudayaraj et al., 2021; Mitashree Tripathy, 2021).
Namun  kenyataannya  bimbingan  teknis  yang  diselenggarakan  selama  ini  lebih  didominasi  untuk peningkatan  hardskill  pegawai  padahal  di  era  sekarang  ini  softskill  tidak  kalah  penting  untuk  membantu pegawai  memaksimalkan  hardskill  mereka.  PT.  KBN  memiliki  visi  menjadi  perusahaan  berkelas  dunia dalam  perdagangan  komoditas  dan  logistik  yang  unggul  dalam  mendukung  ekosistem  perkebunan  di Indonesia.  Oleh  karena  itu,  setiap  karyawan  sebagai  sumber  daya  manusia  harus  menguasai  kompetensi softskill selain kompetensi hardskill dalam setiap proses di dalam industri (Lamri & Lubart, 2023).
Jika  hardskill  merupakan  keterampilan  yang  bersifat  teknis,  maka  softskill  merupakan  keterampilan yang bersifat non teknis, yang merupakan hasil pembelajaran yang tidak dapat diperoleh secara langsung dan tidak dapat dilihat oleh kasat mata tetapi diperoleh melalui pengalaman-pengalaman yang terakumulasi. Oleh karena  itu,  untuk  belajar  meningkatkan  softskill  tidak  mudah  dan  harus  dipraktikkan  langsung  sehingga membutuhkan  waktu  dalam  proses  pembelajaran  (Aryani  et  al.,  2021;  Tadjer  et  al.,  2022).  Menurut
Keywords:
Softskills competency Technical Guidance Boiler Operator PT. KBPN
In today's era, every employee in the company is not only required to master  hard skills but also required to master soft skills. PT KBPN is engaged in the field of Nusantara Plantation Services, commodity trading (CPO, Rice, Sugar), FMCG, Certification, and Logistics. and all employees at PT KBPN are required to master hard skills and soft skills. PT KBPN has held technical  guidance  for  its  employees.  However,  the  technical  guidance  held  so  far  has emphasized more on improving hard skills than soft skills. Therefore, it is necessary to hold technical guidance that balances the hard skills and soft skills of operators. This community service  is  held  with  the  aim  of  improving  the  soft  skills  of  class  I  boiler  steam  aircraft operators  in  carrying  out  their  duties.  Community  service  activities  are  held  at  PT  KBPN, Medan  Kota  Belawan,  North  Sumatra.  This  activity  was  attended  by  6  class  I  boiler  steam aircraft operators. This activity applies the pre- technical guidance method, implementation of technical  guidance,  to  post-  technical  guidance.  Pre-  technical  guidance  activities  include location surveys,  implementation  of training includes pre-tests,  soft skills training  and post- technical guidance includes post-tests to reflection. The results of this activity are an increase in  operator  soft  skills,  especially  in  terms  of  communication,  creativity,  leadership  and problem solving with a score increase of 45%. In conclusion, this training activity produces operators  who  have  good  soft  skills  competencies  and  are  useful  for  the  companies  where they work.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
(Adhvaryu  et  al.,  2023;  Schislyaeva  &  Saychenko,  2022)  softskill  merupakan  perilaku  karyawan  baik personal  maupun  interpersonal  yang  mencakup  kemampuan  berkomunikasi,  membangun kerja  sama,  sikap kerja  dan  keterampilan  memecahkan  masalah  serta  penerapan  kode  etik  kerja  untuk  mengoptimalkan kinerjanya.
Beberapa  aspek  softskill  yang  dibutuhkan  dalam  dunia  kerja  khususnya  dunia  industri  mencakup perilaku  positif  (Marin-Zapata  et  al.,  2022),  motivasi  dan  pengendalian  diri  (Munir,  2022),  komunikasi (Fletcher & Thornton, 2023), kerja sama tim (Scheerens et al., 2020), kode etik yang baik (Kisno, Marudut et al.,  2021),  dan  keterampilan  pemecahan  masalah  .  Aspek  softskill  lainnya  yang  dinilai  tidak  kalah  penting yaitu  kepemimpinan,  mengatur  orang  lain,  penguasaan  bahasa  dan  kepribadian  (Malykhin  et  al.,  2021; Sitanggang et al., 2023)).
Kompetensi softskill tidak mudah untuk dipelajari dan tidak akan optimal jika hanya dilakukan melalui learning  to  know  melalui  pendidikan,  seminar  ataupun  workshop  (Kisno  et  al.,  2023).  Kegiatan  pengbdian masyarakat  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  kompetensi  softskill  pegawai  operator  pesawat  uap  kelas  I jenis  Boiler  PT.  KBPN  Sumatera  Utara.  Oleh  karena  itu,  tim  pengabdian  merancang  pelatihan  dengan praktik langsung sehingga karyawan mampu menerapkan softskill secara langsung.

## II. MASALAH
PT.  KBPN  rutin  menyelenggarakan  pelatihan  bagi  pegawai  melalui  Perusahaan  Jasa  Keselamatan  dan Kesehatan  Kerja  (PJK3),  namun  pelatihan  yang  diselenggarakan  selama  ini  lebih  fokus  pada  peningkatan hard  skill  pegawai.  Oleh  sebab  itu,  tim  PKM  Universitas  Murni  Teguh,  tim  PKM  Politeknik  Bisnis Indonesia,  tim  PKM  STIE  Sultan  Agung  dan  PT.  KBPN  berkoordinasi  merancang  manajemen  pelatihan yang  menitikberatkan  pada  peningkatan  softskill  karyawan.  Hal  ini  dilakukan  karena  di  era  sekarang  ini, seorang  pegawai  tidak  hanya  dituntut  untuk  menguasai  kompetensi  hard  skill  tetapi  juga  dituntut  untuk menguasai kompetensi softskill.

## III. METODE
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  terselenggara  atas  kerja  sama  antara  Universitas  Murni Teguh,  Politeknik  Bisnis  Indonesia,  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  Sultan  Agung  dalam  meningkatkan kompetensi  pegawai  PT.  KBPN  di  Sumatera  Utara.  Kegiatan  ini  diikuti  oleh  6  orang  pegawai  yang merupakan  operator  pesawat  uap  kelas  I  jenis  Boiler  yang  berasal  dari  PT.  KBPN  Sumatera  Utara. Bimbingan teknis dipusatkan di Pusbimbingan teknis PT. KBPN Pabatu, Jl. KL. Yos Sudarso No.9, RW. Lk. XX, Belawan Bahagia, Medan Kota Belawan, Kota Medan, Sumatera Utara 20415, Provinsi Sumatera Utara. Kegiatan ini diselenggarakan pada tanggal 04 – 09 Desember 2023 yang meliputi:
1.   Pra Bimbingan teknis
Kegiatan  pra  bimbingan  teknis  dimulai  dari  koordinasi  tim  yang  berasal  dari  perguruan  tinggi  yang berbeda,  PJK3  PT.  Emcotama  dan  Pusbimbingan  teknis  PT.  KBPN  terkait  manajemen  pelatihan  softskill termasuk  kurikulum  pelatihan.  Setelah  koordinasi,  tim  terjun  ke  lokasi  Pusbimbingan  teknis  melakukan survei untuk mencari informasi terkait peserta yang akan mengikuti bimbingan teknis.
2.   Pelaksanaan Bimbingan teknis
Kegiatan bimbingan teknis dimulai dari pretes untuk mengukur kompetensi awal peserta pelatihan dan dilanjutkan  dengan  praktik  pelatihan  softskill  yang  dipandu  oleh  tim  pengabdian  masyarakat.  Praktik pelatihan  softskill  ini  mencakup  praktik  komunikasi,  kerja  sama,  kepemimpinan  dan  pemecahan  masalah dalam tim kerja.
3.   Pasca Bimbingan teknis
Kegiatan  pasca  bimbingan  teknis  dimulai  dari  post-test  untuk  mengukur  peningkatan  kompetensi peserta setelah mendapatkan bimbingan teknis softskill. Hasil post-test kemudian dievaluasi oleh tim dan tim mengajak  peserta  pelatihan  untuk  melakukan  refleksi  pelatihan  yang  telah  diikuti  agar  peserta  pelatihan dapat mengimplementasikan hasil pelatihan di tempat kerja masing-masing.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Sejalan  dengan  metode  yang  telah  diuraikan  di  atas,  kegiatan  pengabdian  ini  dibagi  menjadi:  (1)  Pra Bimbingan teknis. Kegiatan ini dimulai dari koordinasi tim yang berasal dari perguruan tinggi yang berbeda, PJK3  PT.  Emcotama  dan  Pusbimbingan  teknis  PT.  KBPN  terkait  manajemen  pelatihan  softskill  termasuk
kurikulum pelatihan.  Setelah  koordinasi,  tim terjun  ke  lokasi  Pusbimbingan  teknis  untuk melakukan  survei untuk mencari informasi terkait peserta yang akan mengikuti bimbingan teknis.
Gambar 1. Koordinasi Tim dan Pelaksanaan Pretes
(2) Pelaksanaan Bimbingan teknis. Kegiatan ini diikuti oleh 6 orang pegawai yang merupakan operator pesawat uap kelas I jenis Boiler yang berasal dari PT. KBPN. Bimbingan teknis dipusatkan di Pusbimbingan teknis  PT.  KBPN  Kota  Belawan,  Provinsi  Sumatera  Utara.  Kegiatan  bimbingan  teknis  dimulai  dari  pretes untuk mengukur kompetensi  awal  peserta  pelatihan  dan  dilanjutkan  dengan  praktik  pelatihan  softskill  yang dipandu oleh tim pengabdian masyarakat. Praktik pelatihan softskill ini mencakup praktik komunikasi, kerja sama,  kepemimpinan  dan  pemecahan  masalah  dalam  tim  kerja.  Aspek  yang  dikembangkan  ini  sejalan dengan pelatihan softskill yang diselenggarakan bagi karyawan di dunia industri.
Praktik pelatihan softskill dimulai dari handwriting challenge dimana peserta diminta untuk menuliskan beberapa  kalimat  sesuai  dengan  arahan  fasilitator.  Peserta  diarahkan  untuk  menulis  dengan  menggunakan tangan  kiri  bagi  peserta  yang  biasa  menulis  menggunakan  tangan  kanan  dan  sebaliknya.  Praktik  ini  dapat mengembangkan  softskill  terutama  dalam  aspek  pemecahan  masalah.  Selanjutnya  peserta  pelatihan  dibagi menjadi 2 kelompok dan peserta diminta untuk menuliskan kalimat dengan menggunakan spidol yang diikat dengan  tali  tanpa  disimpul  mati.  Praktik  ini  dapat  mengembangkan  softskill  terutama  dalam  aspek komunikasi dan kerja sama dalam tim kerja.
Gambar 2. Handwriting Challenge
Selanjutnya challenge project-based  learning dimana  peserta  dibagi  menjadi  2  kelompok dan  masing- masing  kelompok  harus  membangun  sebuah  jembatan  dengan  sedotan  yang  telah  disediakan  fasilitator. Kemudian jembatan yang dibangun diuji kekuatannya dengan menempatkan sebotol air mineral yang berdiri tegak  atau  horizontal  di  atas  jembatan  tersebut.  Praktik  ini  dapat  mengembangkan  softskill  terutama  dalam aspek kepemimpinan, komunikasi, kerja sama tim dan pemecahan masalah (Dogara et al., 2020; Sumaryanto et al., 2023).

## Gambar 3. Challenge Membangun Jembatan
(3)  Pasca  Bimbingan  teknis.  Kegiatan  ini  dimulai  dengan  postes  untuk  mengukur  peningkatan kompetensi  softskill  peserta  setelah  diberi  bimbingan  teknis. Setelah  itu,  fasilitator  mengajak  peserta  untuk berdiskusi  dan  refleksi  terhadap  keseluruhan  rangkaian  kegiatan  yang  telah  dilakukan.  Peserta  diberi kesempatan  untuk  menyampaikan  pendapat  mereka  atas  apa  yang  mereka  peroleh  sebagai  hasil  pelatihan. Peserta  menyatakan  senang  dan  kompetensi  softskill  meningkat  terutama  dalam  aspek  komunikasi,  kerja sama,  kepemimpinan  dan  pemecahan  masalah  dalam  tim  kerja.  Fasilitator  dan  peserta  juga  mendiskusikan bagaimana  pengimplementasian  softskill  dalam  dunia  industri  tempat  mereka  bekerja  sekaligus memaksimalkan hardskill mereka. Kegiatan ini sejalan dengan temuan penelitian bahwa refleksi diri dengan menyampaikan pendapat atas apa yang mereka alami merupakan wadah yang bertujuan untuk mengevaluasi kinerja baik secara individu ataupun dalam tim (Juhász et al., 2023; Novak, 2024).
Gambar 4. Diskusi dan Refleksi
Hasil  pretes  dan  postes  menunjukkan  adanya  peningkatan  pengetahuan  dan  keterampilan  softskill peserta  pelatihan  secara  signifikan  pada  masing-masing  aspek  softskill  yaitu  komunikasi,  kerja  sama, kepemimpinan  dan  pemecahan  masalah.  Hasil  pre-test  dan  post-test  peserta  ditunjukkan  pada  Gambar  5 berikut. Rata-skor ketika pretes adalah 40,5 poin sedangkan hasil postes menunjukkan rata-rata skor sebesar 88,5 poin yang mengindikasikan terjadi peningkatan keterampilan softskill operator sebesar 45%.
Gambar 4. Hasil Pretes dan Postes Peserta Bimtek

## V. KESIMPULAN
Pengabdian  masyarakat  ini  memberikan  dampak  positif  terhadap  peningkatan  kompetensi  softskill peserta pelatihan terutama dalam hal komunikasi, kerja sama, kepemimpinan dan pemecahan masalah dalam tim kerja. Hal ini terlihat dari keaktifan dan keterlibatan peserta dalam setiap aktivitas bimbingan teknis yang diberikan  mulai  dari  awal  hingga  akhir  dan  hasil  tes  menunjukkan  peningkatan  poin  sebesar  45%.  Dengan terlaksananya  pelatihan  ini  dengan  sukses,  besar  harapan  tim  agar  pihak  Pusbimbingan  teknis  PT.  KBPN tetap  dapat  menjalin  kerja  sama  dengan  perguruan  tinggi  dan  PJK3  dalam  memberikan  bimbingan  teknis secara  rutin  guna  mempersiapkan  SDM  yang  memiliki  kompetensi  mumpuni  baik  hard  skill  maupun softskill.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Tim PKM mengucapkan  terima kasih kepada LPPM Universitas Murni Teguh, LPPM STIE Sultan Agung, dan  LPPM  PBI  Murni  Sadar  serta  kepada  PT.  Emcotama  dan  PT.  KBPN  Belawan  atas  dukungan  berupa hibah dan kesempatan melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Adhvaryu,  A.,  Kala,  N.,  &  Nyshadham,  A.  (2023).  Returns  to  On-the-Job  Soft  Skills  Training.  Journal  of  Political Economy, 131(8), 2165–2208. https://doi.org/10.1086/724320
Aryani, F., Wirawan, H., Saman, A., Samad, S., & Jufri, M. (2021). From high school to workplace: investigating the effects  of  soft  skills  on  career  engagement  through  the  role  of  psychological  capital  in  different  age  groups. Education + Training, 63(9), 1326–1345. https://doi.org/10.1108/ET-03-2021-0087
Dogara,  G.,  Saud,  M.  S.  Bin,  &  Kamin,  Y.  Bin.  (2020).  Work-Based  Learning  Conceptual  Framework  for  Effective Incorporation of Soft Skills Among Students of Vocational and Technical Institutions. IEEE Access, 8, 211642– 211652. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2020.3040043
Fletcher, S., & Thornton, K. R. V. (2023). The Top 10 Soft Skills in Business Today Compared to 2012.  Business and Professional Communication Quarterly, 86(4), 411–426. https://doi.org/10.1177/23294906221148453
Hirudayaraj, M., Baker, R., Baker, F., & Eastman, M. (2021). Soft Skills for Entry-Level Engineers: What Employers Want. Education Sciences, 11(10), 641. https://doi.org/10.3390/educsci11100641
Juhász,  T.,  Horváth-Csikós,  G.,  &  Gáspár,  T.  (2023).  Gap  analysis  of  future  employee  and  employer  on  soft  skills. Human Systems Management, 42(5), 527–542. https://doi.org/10.3233/HSM-220161
Kisno,  K.,  Milfayetty,  S.,  Sitanggang,  N.,  &  Lubis,  M.  J.  (2023).  The  System  Approach  for  Entrepreneurship-Based School  Management  in  Vocational  High  Schools.  AL-ISHLAH:  Jurnal  Pendidikan,  15(3),  3261–3270. https://doi.org/10.35445/alishlah.v15i3.3068
Kisno, Marudut, V., Siregar, M., Sirait, S., & Winata, A. S. (2021). Diseminasi Literacycloud untuk Guru dan Orangtua Sekolah Dasar Negeri Kecamatan Patumbak Deli Serdang dalam Masa Pandemi Covid-19. Publikasi Pendidikan, 11(1), 15–21. https://doi.org/10.26858/publikan.v11i1.18997
Lamri, J., & Lubart, T. (2023). Reconciling  Hard Skills and Soft Skills in a Common Framework: The  Generic Skills Component Approach. Journal of Intelligence, 11(6), 107. https://doi.org/10.3390/jintelligence11060107
Lubas  Wahyudi,  P.,  Setiya  Widodo,  D.,  Dwi  Cahyani,  W.  K.,  &  Dewantoro,  T.  (2024).  Meningkatkan  Pemahaman Guru  Dalam  Menerapkan  Budaya  Kerja  Industri  Pada  Pembelajaran  Di  SMK.  Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat Nusantara, 5(2), 1391–1397. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.2981
Malykhin, O., Aristova, N. O., Kalinina, L., & Opaliuk, T. (2021). Developing Soft Skills among Potential Employees:
A Theoretical Review on Best International Practices.
Postmodern Openings, 12(2). https://doi.org/10.18662/po/12.2/304
Marin-Zapata,  S.  I.,  Román-Calderón,  J.  P.,  Robledo-Ardila,  C.,  &  Jaramillo-Serna,  M.  A.  (2022).  Soft  skills,  do  we know what we are talking about? Review of Managerial Science, 16(4), 969–1000. https://doi.org/10.1007/s11846-021-00474-9
Mitashree Tripathy. (2021). Relevance of Soft Skills in Career Success. MIER Journal of Educational Studies Trends & Practices, 91–102. https://doi.org/10.52634/mier/2020/v10/i1/1354
Munir, F. (2022). More than technical experts: Engineering professionals’ perspectives on the role of soft skills in their practice. Industry and Higher Education, 36(3), 294–305. https://doi.org/10.1177/09504222211034725
Novak, A. (2024). Exploring Soft  Skills Attainment  and Workplace  Readiness among  South Texas Secondary School Students.  In  Empowering  Teachers  for  Equitable  and  Sustainable  Education  (pp.  191–210).  Routledge. https://doi.org/10.4324/9781032699295-12
Scheerens,  J.,  van  der  Werf,  G.,  &  de  Boer,  H.  (2020).  Soft  Skills  in  Education.  Springer  International  Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-54787-5
Schislyaeva,  E.  R.,  &  Saychenko,  O.  A.  (2022).  Labor  Market  Soft  Skills  in  the  Context  of  Digitalization  of  the Economy. Social Sciences, 11(3), 91. https://doi.org/10.3390/socsci11030091
Sipayung, S. M. N., & Purba, P. Y. (2022). Peningkatan Soft skill dan Motivasi Belajar Anak-anak Panti Asuhan Bait
Allah Medan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 2(2), 104–109. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v2i2.254 Sitanggang,  N.,  Luthan,  P.  L.  A.,  &  Kisno,  K.  (2023).  Supportive  Leadership  Model  in  Vocational  High  School:  A Structural Equation Modelling Approach. The New Educational Review, 72(2), 133–147. https://doi.org/10.15804/tner.23.72.2.10
Sumaryanto, S., Arif, S., Sinaga, O., Zainuddin, Z., & Kisno, K. (2023). IMPLEMENTATION OF OCCUPATIONAL SAFETY TRAINING FOR DOCTORS AT OHS TRAINING CENTER MEDAN. JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT, 11(2), 101–105. https://doi.org/10.37081/ed.v11i2.4622
Tadjer, H., Lafifi, Y., Seridi-Bouchelaghem, H., & Gülseçen, S. (2022). Improving soft skills based on students’ traces in  problem-based  learning  environments.  Interactive  Learning  Environments,  30(10),  1879–1896. https://doi.org/10.1080/10494820.2020.1753215
Yan, Y., & Kongjit, C. (2020). An Exploratory Analysis of Required Soft Skills Towards Chinese Workplace Today.
2020  Joint  International  Conference  on  Digital  Arts,  Media  and  Technology  with  ECTI  Northern  Section Conference on Electrical, Electronics, Computer and Telecommunications Engineering (ECTI DAMT & NCON), 276–281. https://doi.org/10.1109/ECTIDAMTNCON48261.2020.9090756