## PLANNING INFORMATION SYSTEM STRATEGY PT. DIAN HARDESA JAKARTA

## Muhamad Awiet Wiedanto Prasetyo
Program Studi Sistem Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto Email: mawp@amikompurwokerto.ac.id

## Kiki Eliyanti
Program Studi Sistem Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto Email: eliyanti683@gmail.com

## ABSTRAK
PT. Dian Hardesa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak Bidang Kontraktor Jasa Konstruksi yang berfokus pada Pelayanan Mekanikal, Elektrikal dan Elektronik. Infrastruktur jaringan intranet yang terhubung dengan beberapa personal computer , notebook , printer , mesin fotocopy dan aplikasi Microsoft Office untuk menjalankan proses bisnis perusahaan. Dengan infrastuktur teknologi dan sistem yang ada, terdapat kendala perusahaan seperti divisi stock barang yang terjadi kelebihan material, pengawasan sumber daya manusia yang mengakibatkan karyawan melakukan manipulasi data presensi dan penyajian laporan keuangan yang mengakibatkan tidak akuratnya data pada perusahaan. Dengan menggunakan Metode Ward and Peppard dan tools SWOT Analysis , Value Chain Analysis , McFarlan Strategic Grid Analysis , Five Force Model Porter Analysis , Critical Success Factor Analysis . Perencanaan Information System Strategy pada PT. Dian Hardesa menghasilkan rekomendasi portofolio sistem informasi keuangan, sistem informasi karyawan,  sistem  informasi  absensi,  sistem  informasi  ketersediaan  barang,  sistem  informasi  pelanggan, sistem  informasi  supplier,  sistem  informasi  mitra  kerja,  sistem  informasi  manajemen  aset, website perusahaan,  sosial  media  perusahaan, knowledge  management  system , contructor  planning  application , sistem penunjang keputusan tender dan  keputusan rekruitmen karyawan.
Kata kunci: is strategy ; ward and peppard.

## ABSTRACT
PT.  Dian  Hardesa company  engaged  in  the  field of  Construction Services  Contractors  focusing on Mechanical, Electrical and Electronic Services. Intranet network infrastructure that is connected to several personal computers, notebooks, printers, photocopying machines and utilizes Microsoft Office applications to  run  company  business  processes.  With  the  existing  technology  infrastructure  and  systems,  there  are corporate constraints such as stock goods division that occurs in excess material, supervision of Human Resources  which  results  in  employees  manipulating  data  on  the  presence  and  presentation  of  financial statements resulting in inaccurate data on the company. Using the Ward and Peppard Method and tools SWOT  Analysis,  Value  Chain  Analysis,  McFarlan  Strategic  Grid  Analysis,  Porter's  Five  Force  Model Analysis, Critical Success Factors Analysis. Planning Information System Strategy at PT. Dian Hardesa produced  a  recommendation for  a  financial  information  system  portfolio,  employee  information  system, attendance  information  system,  goods  availability  information  system,  customer  information  system, supplier  information  system,  work  partner  information  system,  asset  management  information  system, company  website,  corporate  social  media,  knowledge  management  system  ,  contructor  planning application, tender decision support system and employee recruitment .
Keywords: is strategy ; ward and peppard.

## 1. PENDAHULUAN
PT. Dian Hardesa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang Kontraktor Jasa Konstruksi yang  berfokus  pada  Pelayanan  Mekanikal,  Elektrikal  dan  Elektronik  yang  berdiri  Pada Tanggal  16  Mei 1983. Berdasarkan Lembaga Pengembangan Jasa Konruksi Nasional, perusahaan yang bergerak pada Jasa Kontruksi mencapai 182.800 perusahaan dan meningkat sebanyak 5% setiap tahunnya yang mengakibatkan persaingan semakin meningkat. Perusahaan seperti PT. Adhi Karya Persero tbk, Dinas Kesehatan dan Dinas Pendidikan, salah satu perusahaan atau instansi yang pernah menjalin kerjasama dengan PT. Dian Hardesa.
Perkembangan segi teknologi informasi mengharuskan semua individu atau sebuah organisasi harus mengikuti untuk mencapai tujuan bisnis yang lebih efisien dan efektif. Sebagai contohnya dapat membantu perusahaan  untuk  mengetahui  kinerja  dari  setiap  karyawan  atau  lebih  mudah  mempromosikan  sebuah produk  yang  dihasilkan  untuk  dipasarkan  ke  masyarakat  luas.  Dengan  PT.  Dian  Hardesa  menggunakan infrastruktur  jaringan  intranet  yang  terhubung  dengan  beberapa  personal  komputer, notebook , printer , mesin fotocopy dan aplikasi Microsoft Office . Dengan infrastuktur teknologi dan sistem yang ada, terdapat kendala perusahaan seperti divisi stock barang yang terjadi kelebihan material, pengawasan Sumber Daya Manusia (SDM) yang mengakibatkan karyawan melakukan manipulasi data presensi dan penyajian laporan keuangan yang mengakibatkan tidak akuratnya data pada perusahaan.
Information  Technology / Information  System (IT/IS)  dimanfaatkan  agar  dapat  meningkatkan  daya saing perusahaan dan sebagai salah satu alat untuk mencapai keunggulan yang kompetitif serta melakukan perencanaan IT/IS untuk mengetahui kebutuhan perusahaan tujuan perusahaan [7]. Adanya dukungan dari stakeholder pemanfaatan  IT/IS  yang  memberikan  margin  bagi  organisasi  tentunya  melibatkan pengembangan  hierarki  yang  terintegritas,  saling  kordinasi  proses  kegiatan  bisninya  dan  menentukan sasaran organisasi untuk mencapat sebuah tujuan [2].
Sistem  yang digunakan organisasi  untuk  menyimpan sekumpulan informasi,  mengolah,  mengubah, menghapus dan menambah informasi. Hasil rekayasa manusia terhadap proses memberikan informasi dan ke penerima sehingga hal ini dapat mempercepat penyampaian informasi dan dengan mudah memperluas sebarannya  [6].  Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  (PSSI)  merupakan  pencapaian  yang  dapat dihasilkan dalam jangka panjang atau jangka pendek yang menggambarkan tujuan sistem berserta arsitektur teknologi untuk kepentingan organisasi [8]. Penggabungan dari user , hardware , software , communication network ,  sumber  daya  berupa  informasi  data  dan  kebijakan  untuk  menentukan  siapa  yang  menyimpan, mendapatkan  kembali  sebuah  informasi,  mengubah  dan  menyebarkan  informasi  organisasi  [4]. Perencanaan  strategi  sistem  informasi  merupakan  strategi  jangka  panjang  tentang  penerapan  atau pengimplementasian yang sesuai dengan kebutuhan perusahaaan, strategi ini bertujuan untuk mewujudkan tujuan perusahaan.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Analisis Lingkungan Bisnis

## 2.1.1 Strength Weakness Opportunities Threats Analysis
Bisa disebut dengan Analisis SWOT mencakup Strength Analysis digunakan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kemampuan sumber daya dari perusahaan untuk meningkatkan daya saing antar perusahaan bergerak  bidang  yang  sama. Weakness Analysis digunakan  untuk  mengidentifikasi  kecacatan  sumber dayanya  yang  menjadi  kelemahan  sehingga  tidak  menguntungkan  babgi  perusahaan. Opportunities Analysis digunakan untuk mengidentifikasi peluang yang kemungkinan terjadi pada pasar, sehingga bagi perusahaan  hal  ini  menjadi  kesempatan  meminimalisir  kelemahan  menjadikan  kekuatan  perusahaan. Threats Analysis digunakan untuk mengidentifikasi ancaman yang akan terjadi dalam waktu mendatang, sehingga dapat meminimalisir kelemahan perusahaan.

## 2.1.2 Critical Success Factor Analysis
Bisa  disebut  dengan  Analisa  CSF  merupakan  suatu  ketentuan  perusahaan  dengan  memperhatikan lingkungan sekitar dapat berpengaruh pada keberhasilan atau kegagalan perusahaan. Sehingga tujuannya menginterpretasikan secara lebih jelas aktivitas yang harus dilakukan dan informasi apa yang dibutuhkan [1].

## 2.1.3 Value Chain Analysis
Value  Chain  Analysis digunakan  untuk  memetakan  proses  kerja  organisasi  menjadi  dua  kategori aktivitas  yaitu  aktivitas  utama  dan  aktivitas  pendukung.  Mengacu  pada  dokumen  organisasi  yang menyebutkan tugas dan fungsi setiap unit kerja berdasarkan pengamatan  yang dilakukan terhadap proses kerja yang terjadi di masing-masing unit kerja [5].

## 2.1.4 Five Force Models Analysis
Five Force Models Analysis digunakan untuk mengevaluasi struktur lingkungan bisnis dan tantangan dari  pesaing  suatu  perusahaan.  Hasil  diagram  kompetitif  model  digunakan  sebagai  dasar  identifikasi
peluang  dari  eksternal  organisasi  dalam  pemanfaatan  IT/IS  yang  dapat  meningkatkan  keunggulan kompetitif bisnisnya [3].

## 2.1.5 McFarlan Strategic Grid Analysis
McFarlan Strategic Grid Analysis digunakan untuk  memetakan IT/IS berdasarkan kontribusi suatu perusahaan.  Pemetaan  dilakukan  pada  kuadran strategic , kuadran high potential , kuadran key  operation dan kuadran support . Dari hasil pemetaan, dapat merupakan konstribusi sebuah aplikasi yang digunakan dalam jangka panjang suatu perusahaan.

## 2.2 Analisis Strategi Sistem Informasi
Proses  perumusan  strategi  sistem  informasi  merupakan  tahapan  menentukan  sistem  informasi berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan  sebelumnya.  Pembuatan  perencanaan  strategi  sistem informasi dan penyusunan aplikasi dimana yang akan datang mengacu kepada hasil dari analisis. Proses perumusan  strategi  sistem  informasi  nantinya  akan  menghasilkan  strategi  sistem  informasi.  Setelah  itu, membuat portofolio aplikasi.

## 3. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Kondisi IT/IS Perusahaan
Analisis ini mencakup seluruh sumber daya SI/TI yang saat ini ada dan dimanfaatkan pada PT. Dian Hardesa  dalam  proses  bisnis.  Adapun  sumber  daya  SI/TI  yang  ada  di  PT.  Dian  Hardesa  adalah  sebagai berikut:

## 3.1.1 Software
Saat ini, PT. Dian Hardesa dalam menjalankan kegiatan bisnis masih dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak Windows 2010, software Microsoft office 2010, seperti Microsoft Office Word, Microsoft Office Ecxel dan Microsoft Office Power Point .
Tabel 1. Software yang digunakan setiap divisi perusahaan
Direksi Ms. Word Ms. Excel Ms. Power Point Direktur Utama Laporan tahunan perusahaan yang akan diserahkan ke Komisaris. Laporan tahunan perusahaan yang akan diserahkan ke Komisaris. Direktur Oeprasional Laporan kegiatan operasional anggaran kegiatan, Laporan kegiatan operasional perusahaan, Presentasi seperti, ingin mengadakan kegiatan ataupun sumber daya perusahaan. sumber daya perusahaan. setelah selesai kegiatan. Direktur Teknik Membuat laporan perkembangan proyek dan laporan akhir proyek. Membuat laporan proyek dan laporan akhir proyek. Presentasi tentang proyek. Direktur Keuangan Laporan keuangan perusahaan (harian hingga tahunan). Laporan keuangan perusahaan (harian hingga tahunan). Untuk bahan presentasi tentang keuangan perusahaan. Manajer Operasional Laporan perkembangan proyek, laporan alat kontraktor serta sarana prasarana proyek. Laporan perkembangan proyek, laporan alat kontraktor serta sarana prasarana proyek. Untuk bahan presentasi tentang tender proyek. Manajer Proyek Laporan perkembangan proyek (berita acara). Laporan progres proyek,  dan laporan absensi karyawan Untuk bahan presentasi tentang proyek. Manjaer keuangan Laporan anggaran proyek. Laporan keuangan proyek
Direksi Ms. Word Ms. Excel Ms. Power Point Site manajer Laporan perencanaan proyek, laporan kinerja personil dan timeschedule . Logistik Pengajuan material dan alat, laporan persediaan gudang dan daftar supplier
Berdasarkan  Tabel  1. Software yang  digunakan  setiap  divisi  perusahaan,  Direktur  Utama menggunakan Microsoft  Word dan Microsoft  Excel untuk  membuat  laporan  tahunan  perusahaan  untuk diserahkan  kepada  komisaris  perusahaan.  Direktur  Operasional  menggunakan Microsoft  Word dan Microsoft  Excel untuk  membuat  laporan  kegiatan  operasional  anggaran  dan  sumber  daya  perusahaan, sedangkan Microsoft Power Point untuk mempresentasikan pengadaan kegiatan hingga kegiatan selesai. Direktur Teknik menggunakan Microsoft Word dan Microsoft Excel untuk membuat laporan perkembangan proyek  dan  laporan  akhir  proyek  yang  dikerjakan  perusahaan,  sedangkan Microsoft  Power  Point untuk mempresentasikan  perihal  tentang  proyek.  Direktur  Keuangan  menggunakan Microsoft  Word dan Microsoft Excel untuk membuat laporan keuangan perusahaan untuk harian sampai tahunan, sendangkan Microsoft Power Point untuk mempresentasikan keuangan perusahaan. Manajer Operasional dan Manajer Proyek menggunakan Microsoft Word dan Microsoft Excel untuk membuat laporan perkembangan proyek, laporan  alat  kontraktor  dan  sarana  prasarana  proyek,  sendangkan Microsoft  Power  Point untuk mempresentasikan  tender  proyek  perusahaan.  Manajer  Keuangan  menggunakan Microsoft  Word dan Microsoft  Excel untuk  membuat  laporan  keuangan  proyek.  Site  Manajer  menggunakan Microsoft  Word untuk  membuat  lamporan  perencanaan  proyek,  laporan  kinerja  karyawan  dan time  schedule .  Logistik menggunakan Microsoft Word untuk membuat pengajuan material dan alat, laporan persediaan gudang dan dafar supplier .

## 3.1.2 Hardware
PT. Dian Hardesa sudah memanfaatkan teknologi dalam proses bisnisnya. Hal ini terbukti bahwa pada PT. Dian Hardesa terdapat 2 unit PC, 20 unit Laptop Asus intel i3 , 13 unit Printer, dan 1 mesin Fotocopy. Selain itu, PT. Dian Hardesa telah memiliki jaringan Wi-Fi yang bisa dimanfaatkan oleh seluruh karyawan.

## 3.2 Analisis Lingkungan Bisnis Perusahaan
Mengidentifikasi  lingkungan  bisnis  PT.  Dian  Hardesa,  baik  lingkungan  bisnis  internal  Perusahaan maupun lingkungan bisnis eksternal perusahaan. Metode yang digunakan untuk menganalisis lingkungan bisnis perusahaan menggunakan metode Ward and Peppard dengan tools SWOT Analysis , Value Chain Analysis , Five Force Model Porter Analysis dan Critical Success Factors Analysis .

## 3.2.1 Analisis SWOT
Pada Analisis SWOT terdapat matriks analisis strategi strength dengan opportunities , matriks analisis strategi weakness dengan opportunities ,  matriks  analisis    strategi strength dengan threats ,  dan  matriks analisis strategi weakness dengan threats .

## Tabel 1. Matriks strength and opportunities

## Strategi S – O
1. Memiliki hubungan baik dengan mitra kerja, pengalaman perusahaan dan surat ijin usaha untuk mendapatkan tender proyek.
2. Memiliki  SDM  yang  berkompeten  dibidangnya  serta  mampu  memanfaatkan  teknologi informasi untuk meningkatkan daya saing perusahaan.
3. Lokasi perusahaan ada di Jakarta, dekat dengan kota besar seperti Bogor, Depok, Bekasi dan Tangerang.
4. Memanfaatkan hubungan baik dengan supplier untuk mendapatkan pelanggan tetap.
5. Menjaga hubungan baik dengan bank, untuk  mendapatkan  pinjaman  uang apabila terjadi krisis ekonomi salah satunya Bank Mandiri.
6. Menggunakan alat yang berkualitas dan kemampuan perencnaan pengerjaan proyek bagian operasional yang tepat untuk mendapatkan pelanggan tetap.
Berdasarkan Tabel 1. Matriks strength and opportunities , strategi ini dilakukan untuk memanfaatkan kekuatan perusahaan sebagai peluang seperti hubungan baik dengan supplier dan mitra kerja, mendapatkan kepercayaan dari pihak bank untuk melakukan peminjaman dan memiliki SDM yang mampu memanfaakan teknologi informasi untuk meningkatkan daya saing perusahaan.
Tabel 2. Matriks weakness and opportunities Strategi W – O 1. Harga material yang melonjak, untuk mengatasi permasalahan tersebut PT. Dian Hardesa memiliki kerjasama dengan beberapa supplier .
2. Menggunakan peluang kemajuan teknologi informasi, teknologi komunikasi dan sistem informasi untuk memaksimalkan pemanfaatan teknologi informasi dalam proses bisnis dan promosi.
3. Memanfaatkan hubungan baik dengan supplier tetap untuk memudahkan dalam mendapatkan informasi update harga material dan alat kontraktor.
4. Membuat  laporan  keuangan  secara  rutin  untuk  mendapatkan  pelanggan  tetap karena semua pihak menyukai laporan yang tepat waktu.
5. Memanfaatkan  kemajuan  SI/TI  untuk  mempermudah  proses monitoring persediaan gudang.
Berdasarkan  Tabel  2.  Matriks weakness  and  opportunities ,  strategi  digunakan  pada  saat  peluang perusahaan  mampu  mengatasi  ancaman  proses  bisnis  perusahaan  seperti  memiliki  banyak  kerjasama terhadap  supplier  guna  mendapatkan  informasi  update  harga  sekaligus  mencari  harga  beli  rendah  dan perusahaan  menjualnya  dengan  harga  tinggi,  pembuatan  laporan  keuangan  yang  tepat  waktu  dengan memanfaatkan teknologi informasi.

## Tabel 3. Matriks strenght and threats

## Strategi S – T
1. Menggunakan kerjasama dan hubungan baik yang dimiliki dengan Mitra kerja dan Supplier untuk mengatasi ancaman naiknya harga material dan alat bangunan serta naiknya nilai dolar.
2. Menggunakan  hubungan  baik  dengan  pelanggan  untuk  mengatasi  ancaman terlambatnya pengiriman barang.
3. Mempekerjakan karyawan berdasarkan kemapuan dan pengalaman yang dimiliki, sehingga  memiliki  SDM  yang  kompeten  dibidangnya  (berkualitas)  dan menggunakan  kemampuan  operasional  untuk  mengatasi  tingginya  persaingan kontraktor jasa konstruksi.
4. Memanfaatkan  kemampuan  diskusi  yang  baik  dan  komunikasi  yang  baik  untuk mengatasi kondisi lingkungan yang tidak kondusif.
5. Memperkejakan tenaga profesional untuk mendapatkan tender proyek.
Berdasarkan Tabel 3. Matriks strenght and threats , strategi digunakan sebagai kekuatan perusahaan untuk mengatasi ancaman yang dihadapi seperti memiliki hubungan baik dengan supplier dan mitra kerja dalam  bekerjasama  proses  bisnis,  untuk  mengatasai  meminimalisir  keterlambatan  pengiriman  barang, memperkerjakan para karyawan berkompeten sehingga mendapatkan kepercayaan dari pelanggan.
Tabel 4. Matriks weakness and threats
Strategi W – T
1. Melakukan promosi yang gencar sehingga tidak kalah saing dengan perusahaan sejenis lain.
2. Memaksimalkan  peran  sistem  informasi  dan  teknologi  informasi  pada perusahaan sehingga tidak kalah saing dengan perusahaan sejenis.
Berdasarkan  Tabel  4.  Matriks weakness  and  threats ,  digunakan  untuk  mengatasi  kelemahan perusahaan agar terhindar dari ancaman seperti melakukan promosi dan memaksimalkan peran teknologi informasi sebagai keunggulan meningkatkan daya saing perusahaan.

## 3.2.2 Analisis Critical Succes Factors
Menganalisis  faktor-faktor  yang  menjadi  penentu  keberhasilan  PT.  Dian  Hardesa  dalam  mencapai tujuan  perusahaan.  Berdasarkan  hasilwawancara  dan  observasi,  maka  didapatkan  tujuan  dan  identifikasi Critical Success Factor seperti pada Tabel 5. Critical succes factors :
Tabel 5. Critical succes factors Tujuan Organisasi Action Tujuan Strategi Measure Direktur Utama Rekruitmen calon karyawan. Karyawan  yang berkompeten Memiliki kompeten dibidangnya. Kesetiaan Mitra Kerja. Menjaga hubungan baik dengan Mitra Kerja. Mitra Kerja ingin bekerjasama dengan PT. Dian Hardesa Direktur Keuangan Keuangan perusahaan dikelola dengan baik. Menjaga kepercayaan pelanggan. Pelanggan puas dengan laporan keuangan. Direktur Operasional  Pemilihan tender yang tepat serta informasi perusahaan yang tersebar luas dan mudah dicari Mendapatkan tender yang tepat agar meningkatkan nilai profit. Profit meningkat Sarana dan prasarana Mempermudah karyawan dalam mengerjakan proses bisnis. Memiliki sarana dan prasarana yang memadai untuk karyawan. Direktur Teknik Pengawasan lapangan proyek. Meningkatkan kepercayaang kepada pemilik tender. Semakin banyaknya proyek yang diperoleh dan pemilik tender percaya. Manajer Operasional Perencanaan atau metode pengerjaan proyek Untuk mendapatkan pelanggan tetap. Pelanggan yang ingin selalu bekerjasama dengan PT. Dian Hardesa dan tidak mau berpaling dari PT. Dian Hardesa. Manajer Proyek Pengawasan gudang. Me monitoring persediaan gudang agar tidak mengalami kelebihan atau kekurangan material. Tidak pernah kekurangan atau bahkan kelebihan material. Hubungan baik dengan supplier dan pelanggan. Mempermudah proses negoisasi saat harga material naik secara tiba-taba dan menghindari kerugian perusahaan. Memiliki supplier tetap Manajer Keuangan Keuangan perusahaan yang dikelola dengan baik. Menjaga kepercayaan pelanggan dengan membuat laporan yang tepat waktu. Keuangan proyek terkelola dengan baik.
Berdasarkan Tabel 5. Critical Succes Factors , secara umum proses rekruitmen calon karyawan harus memiliki bidang keahlian khusus dan dibutuhkan oleh perusahaan yang nantinya dapat saling bersinergi disetiap divisi perusahaan. Harga relatif lebih murah dalam hal ini perusahaan memiliki kerja sama dengan supplier  yang  banyak  sehingga  mampu  menekan  biaya  operasional  dengan  harga  beli  yang  murah  dan mendapatkan harga jual yang tinggi, Mendapatkan pelanggan tetap dari hasil pengerjaan yang maksimal dan mendapatkan kepercayaan pelanggan.

## 3.2.3 Value Chain Analysis
Value Chain  Analysis digunakan untuk  mengidentifikasi dan pengelompokan aktivitas proses kerja yang  terjadi  pada  PT.  Dian  Hardesa  yang  terdiri  dari  aktivitas  utama  dengan inbound  logistic mengidentifikasi informasi tender, mendapatkan kontrak kerjsama, pengadaan calon karyawan, persediaan material dan alat kontraktor. Operation mengidentifikasi mengikuti tender, pelaksanaan proyek, monitoring persediaan  gudang  dan  laporan  keuangan  secara  rutin. Outbound  logistic mengidentifikasi  logistik memenangkan  tender,  penyerahan  proyek  dan  laporan  keuangan  proyek. Services mengidentifikasi berkomunikasi yang baik dengan pelanggan, mitra kerja, supplier dan memberikan garansi material kepada pelanggan.
Untuk  aktivitas  pendukung  seperti Firm Infrastruktur  melakukan  pengelompokan  perencanaan keuangan, manajemen dan pengawasan proyek. Human resourecs management melakukan pengelompokan perekrutan,  pelatihan  dan  penggajian  karyawan. Technology  development yang  mengidentifikasi memaksimalkan  pemanfaatan  dan  pengembangan  sarana  prasarana  teknologi  informasi.  Procecurement mengidentifikasi  pengajuan  serta  pembelian  material  alat  kontraktor,  kerjasama  dengan  supplier  dan pembuatan gudang.

## 3.2.4 Five Force Model Porter Analysis

## Tabel 6. Analisis five force model porter
Five Force Model Strategi Analisis Ancaman Terhadap Perusahaan Pendatang Baru Perusahaan baru yang bergerak di bidang yang sama dengan PT. Dian Hardesa. 1. Meningkatkan  kepercayaan pelanggan.
2. Kualitas proyek.
3. SDM berkualitas.
Analisis Daya Tawar Pelanggan 1. Keinginan pelanggan terhadapat tender merupakan penawaran pelanggan. 2. Semakin  banyak  pelanggan  yang percaya pada PT. Dian Hardesa, maka akan  semakin  banyak  pula  proyek yang dikerjakan. 3. Pelanggan  menentukan  pemenang tender  dilihat  dari  nilai  tender terendah namun proyek berkualitas. 4. Pelanggan  sering  mencari  informasi tentang perusahaan dengan memanfaatkan internet. 1. Memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan keinginan pelanggan. 2. Menjaga  hubungan  baik dengan  pelanggan  dapat mempermudah dalam negosiasi. 3. Menentukan  nilai  tender terbaik dengan menghasilkan proyek berkualitas dan tetap mendatangkan  keuntungan bagi PT. Dian Hardesa. 4. Memaksimalkan promosi melalui internet. Analisis Daya Tawar Supplier 1. Berbedanya  kualitas  dan  harga  yang dijual dari setiap pemasok. 1. Melakkan  survei  semua pemasok untuk mendapatkan harga terbaik. 2. Jumlah  pembelian  menjadi  hal penting  dikalangan  pemasok  dan fluktuasi  harga  material  dan  alat kontraktor dan kualitas material. 2. Menjalin  kerjasama  dan hubungan baik dengan pemasok. Analisis Produk Pengganti Kontraktor Mekanikal, elektrikal dan elektronik seperti tidak ada produk pengganti, karena pekerjaan jasa konstruksi memang biasanya dilakukan oleh kontraktor khususnya untuk proyek-proyek yang besar. Sedangkan untuk proyek yang kecil seperti perumahan, bisa digantikan oleh individual (tukang). Jadi, ancaman pengembangan produk pengganti adalah rendah.
Ancaman pengembangan produk pengganti termasuk rendah, PT. Dian Hardesa selalu memberikan pelayanaan yang baik, menjaga kepercayaan serta hubungan baik dengan pelanggan dan mitra kerja, selalu menjaga kualitas proyek dan kualitas waktu dalam pengerjaan proyek.
Five Force Model Strategi Analisis Intensitas Persaingan Persaingan perusahaan kontraktor semakin meningkat setiap tahunnya. Data terakhir jumlah kontraktor nasional di Indonesia yang mencapai 182.800 dan meningkat 5% setiap tahunnya. Memberikan pelayanaan yang baik dan hasil proyek berkualitas, seperti tepat waktu pengerjaan proyek,
menjaga kualitas bahan baku, mempersiapkan alat-alat proyek dan pemanfaatan IT/IS.
Berdasarkan Tabel 6. Analisis Five Force Model Porter , ancaman terhadap perusahaan baru dengan caya  meningkatkan  kepercayaan  pelanggan,  hasil  kualitas  yang  baik  yang  ditunjang  dengan  karyawan berkompeten  dalam  bidangnya.  Daya  tawar  pelanggan  dengan  cara  memberikan  pelayanan  terbaik, menjaga  hubungan  baik  dengan  pelanggan,  harga  yang  rendah  tapi  memiliki  kualitas  terbaik  dan memaksimalkan penggunaan teknologi informasi sebagai ajang promosi. Daya tawar supplier dengan cara melakukan  survei  seluruh  pemasok  material  agar  mendapatkan  harga  rendah  memiliki  kualitas  produk terbaik. Produk pengganti untuk pekerjaan kontraktor mekanikal, elektrikan dan elektronik masih terbilang rendah karena proyek yang dikerjakan kategori besar, sedangkan kategori kecil dikerjakan indivdual atau bisa disebut dengan tukang.

## 3.2.5 Strategi Bisnis dengan Kebutuhan Informasi

## Tabel 7. Pemetaan strategi dengan kebutuhan informasi
Tujuan Organisasi Action SWOT Value Chain Kebutuhan Informasi Direktur Utama Rekruitmen karyawan yang berkualitas Mempekerjakan karyawan yang berkompeten. Pengadaan atau rekruitmen calon karyawan. Biodata, EKTP, Pengalaman kerja dan pendidikan. Kesetiaan Mitra Kerja. Hubungan baik dengan mitra kerja, citra perusahaan yang baik, pengalaman Menjaga hubungan baik dengan Mitra Kerja. Biodata Mitra Kerja. perusahaan dan surat ijin usaha tender proyek. Direktur Keuangan Keuangan perusahaan yang dikelola dengan baik. Laporan keuangan secara rutin untuk mendapatkan pelanggan tetap karena semua pihak menyukai laporan yang tepat waktu. Membuat laporan keuangan rutin. Penggajian, JAMSOSTEK, Tunjangan, Pajak/PPH, Zakat, Kuitansi, berita acara, buku besar, Buku BANK. Direktur operasional Pemilihan tender yang tepat Karyawan berkompeten sehingga mengatasi tingginya persaingan kontraktor jasa konstruksi. Rekruitmen karyawan. Nilai kontrak, jarak proyek, lokasi proyek, perkiraan biaya proyek, sumber uang dan nilai profit. Sarana dan prasarana Fasilitas teknologi untuk meningkatkan sistem informasi dan teknologi. Pengadaan sarana dan prasarana perusahaan. Data sarana prasarana, jumlah, spesifikasi, harga, kualitas dan kegunaan. Gaji karyawan tepat waktu Memanfaatkan kemajuan SI/TI untuk mempermudah proses monitoring persediaan gudang. Laporan gaji karyawan Penggajian, JAMSOSTEK, Tunjangan, Absensi, Pajak/PPH, Zakat. Sarana dan prasarana Fasilitas teknologi untuk meningkatkan sistem informasi dan teknologi. Pengadaan sarana dan prasarana perusahaan. Data sarana prasarana, jumlah, spesifikasi, harga, kualitas dan kegunaan.
Tujuan Organisasi Action SWOT Value Chain Kebutuhan Informasi Direktur Teknik Pengawasan lapangan proyek. Menggunakan teknisi yang kompeten untuk mendapatkan tender. Mengawasi perkembangan dan serah terima proyek Progress proyek, kendala dan solusinya. Manajer Operasiona l Perencanaan atau metode pengerjaan proyek Menggunakan alat yang berkualitas dan perencanaan proyek untuk mendapatkan pelanggan tetap. Laporan perencanaan atau metode pengerjaan proyek. Gambaran proyek, ruang lingkup, dana proyek, keinginan pelanggan data tender. Manajer Proyek Pengawasan gudang. Memanfaatkan teknologi informasi. Me monitoring persediaan gudang. Data material, jumlah, kegunaan dan harga Hubungan baik dengan supplier dan pelanggan. Kerjasama dan hubungan baik yang dimiliki dengan Mitra kerja dan Supplier untuk mengatasi ancaman naiknya harga material dan alat bangunan serta naiknya nilai dolar. Menjaga huungan baik dengan supplier. Data Supllier, nama, nomor telephone, alamat toko dan alamat rumah. Gaji karyawan tepat waktu Memanfaatkan kemajuan SI/TI untuk mempermudah proses monitoring Laporan gaji karyawan Absensi, gaji pokok dan gaji lembur. persediaan gudang. Manajer Keuangan Keuangan perusahaan yang dikelola dengan baik. Membuat laporan keuangan secara rutin untuk mendapatkan pelanggan tetap karena semua pihak menyukai laporan yang tepat waktu. Mengelola keuangan perusahaan (me monitoring dan mengontrol)
keuangan proyek.
Absensi, gaji pokok, gaji lembur, kuitansi, progres, berita acara dan anggaran dana.
Berdasarkan Tabel 7. Pemetaan strategi dengan kebutuhan informasi, ditektur utama membutuhkan informasi  berupa  biodata  untuk  mengetahui  kualitas  dari  calon  karyawan  yang  berkualitas  dan berkompeten, sedangkan informasi untuk menjaga hubungan baik dengan mitra kerja. Kebutuhan informasi untuk  mengelola  keuangan perusahaan  yang dilakukan direktur  keuangan adalah penggajian, jamsostek, tunjangan,  pph,  zakat,  kuitansi,  berita  acara,  buku  besar  dan  buku  bank.  Kebutuhan  informasi  untuk pemilihan  tender  dan  sarana  prasarana  yang  dilakukan  direktur  operasional  adalah  nilai  proyek,  jarak proyek, lokasi proyek, biaya proyek, data sarana dan prasarana. Kebutuhan informasi untuk pengawasan pengerjaan  proyek  yang  dilakukan  direktur  teknik  adalah  progres  proyek  dalam  waktu  tertentu,  kendala pengerjaan  proyek  beserta  solusi  yang  ditawarkan.  Kebutuhan  informasi  perencanaan  atau  metode pengerjaan  proyek  yang  dilakukan  manajer  operasional  adalah  gambaran  proyek,  ruang  lingkup,  dana proyek dan keinginan pelanggan data tender. Kebutuhan informasi untuk data material, jumlah material, kegunaan material, harga material dan identitas data supplier berupa nama, nomor telephone , alamat toko, dll. Kebutuhan informasi untuk membuat laporan keuangan perusahaan yang dilakukan manajer keuangan adalah  absensi,  gaji  pokok,  gaji  lembur,  kuitansi,  progres  pengerjaan  proyek,  progres  kinerja  karyawan, berita acara dan anggaran dana.

## 3.3 Analisis Strategi Sistem Informasi

## 3.3.1 Strategi Sistem Informasi
Strategi sistem informasi  merupakan tahap  menentukan penyusunan dan  strategi  yang akan datang berdasarkan hasil analisis sebelumnya dan digunakan sebagai acuan untuk pembuatan perencanaan strategis sistem informasi. Strategi bisnis sistem informasi pada tahap ini adalah bertujuan untuk mengidentifikasi strategi bisnis serta menentukan solusi sistem informasi yang sesuai dengan kebutuhan PT. Dian Hardesa.
Solusi  sistem  informasi  diidentifikasin  berdasarkan  hasil  analisis  SWOT, Value  Chain, Critical  Success Factor.
Strategi ini dibuat sesuai dengan kebutuhan dari masing-masing Direksi yang ada di PT. Dian Hardesa guna  meningkatkan  daya  saing  perusahaan.  Pemetaan  strategi  yang  dibuat  mengacu  pada tool  Critical Success Factor atau faktor-faktor penentu keberhasil perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaannya .

## 3.3.2 Analisis Kebutuhan Sistem
Untuk menganalisis strategi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan guna meningkatkan daya saing perusahaan, maka diperlukan analisis kebutuhan sistem. Analisis kebutuhan sistem yang setiap direksi yang ada di PT. Dian Hardesa, dapat dilihat seperti Tabel 8. Analisis kebutuhan sistem critical susccess factor :
Tabel 8. Analisis kebutuhan sistem dengan critical success factor
Tujuan Organisasi Kebutuhan Sistem Tujuan Strategi Critical Success Factor (Action) Direktur Utama Proses rekruitmen karyawan dan meningkatkan SDM. Melahirkan SDM kompeten dibidangnya. Karyawan yang berkualitas Menjada hubungan baik dengan Mitra Kerja. Menjaga hubungan baik dengan Mira Kerja. Kesetiaan Mitra Kerja. Direktur Keuangan Digunakan untuk mengelola keuangan perusahaan. Menjaga kepercayaan pelanggan dengan membuat laporan yang tepat waktu. Keuangan perusahaan yang dikelola dengan baik. Direktur Operasional Digunakan untuk memilih tender dan memberikan informasi perusahaan pada pemilik tender. Mendapatkan tender agar meningkatkan nilai profit. Informasi tender yang tersebar luas dan mudah dicari. Digunakan untuk mengelola sarana dan prasarana. Mempermudah karyawan mengerjakan proses bisnis. Sarana dan prasarana. Direktur Teknik Digunakan untuk monitoring perkembangan proyek. Meningkatkan kepercayaan kepada pemilik tender. Pengawasan lapangan proyek. Manajer Operasional Digunakan untuk mengolah, menyimpam dan perencanaan proyek. Untuk mendapatkan pelanggan tetap. Perencanaan atau metode pengerjaan proyek. Manajer Proyek Digunakan untuk memonitoring persediaan gudang. Tidak mengalami kelebihan atau kekurangan. Pengawasan gudang. Digunakan menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan supplier. Mempermudah proses negoisasi saat harga naik secara tiba-taba dan menghindari kerugian. Hubungan baik dengan supplier. Manajer Keuangan Digunakan untuk mengelola keuangan proyek. Menjaga kepercayaan pelanggan dengan membuat laporan yang tepat waktu. Keuangan perusahaan yang dikelola dengan baik.

## 3.3.3 Arsitektur Aplikasi
Arsitektur aplikasi meruapakan strategis sistem informasi yang sesuai dengan apa yang dibutuhkan PT. Dian Hardesa. Arsitektur yang dibuat mengacu pada tool Critical Success Factor seperti pada Tabel 9 Arsitektur Aplikasi Menggunakan Critical Success Factor:

## Tabel 9. Arsitektur aplikasi dengan critical success factor
Tujuan Organisasi Kebutuhan Sistem Strategi SI Action Direktur Utama Digunakan untuk membantu dalam proses rekruitmen karyawan dan meningkatkan SDM. 1. SPK Rekruitmen karyawan. Karyawan yang berkualitas 2. Knowledge Management System . Digunakan untuk menjaga hubungan baik dengan mitra kerja. SI Mitra Kerja Kesetiaan Mitra Kerja Direktur Keuangan Digunakan untuk mengelola keuangan perusahaan. 1. SI Keuangan 2. SI Gaji Karyawan 3. SI Absensi 4. SI Karyawan Keuangan perusahaan yang dikelola dengan baik. Direktur Operasional Digunakan untuk memilih tender yang tepat dan memberikan informasi perusahaan pada pemilik tender. 1. SPK Pemilihan Tender 2. Website, Sosial Media Pemilihan tender yang tepat serta informasi perusahaan yang tersebar luas dan mudah dicari. Digunakan untuk mengelola sarana dan prasarana. SI Manajemen Aset Sarana dan prasarana Direktur Teknik Digunakan untuk monitoring perkembangan proyek. Contructor Planning Application Pengawasan lapangan proyek. Manajer Operasional Digunakan untuk mengolah, menyimpam dan perencanaan proyek. Contructor Planning Application Perencanaan atau metode pengerjaan proyek Manajer Proyek Digunakan untuk me monitoring persediaan gudang. SI Persediaan Gudang Pengawasan gudang. Sistem yang bisa menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan supplier. SI Pelanggan dan Supplier Hubungan baik dengan supplier. Manajer Keuangan Sistem yang bisa digunakan untuk mengelola keuangan proyek. 1. SI Keuangan 2. SI Gaji Karyawan 3. SI Absensi 4. SI Karyawan Keuangan perusahaan yang dikelola dengan baik.

## 3.4 Rancangan Portofolio Aplikasi Mendatang
Dari  hasil  perumusan  strategi  sistem  informasi  dapat  ditemukan  beberapa  sistem  informasi  yang sesuai  dengan  kebutuhan  perusahaan,  hampir  dari  keseluruhan  merupakan  sistem  baru  yang  belum diimplementasi pada perusahaan. Selanjutnya solusi-solusi sistem informasi tersebut akan dipetakan dalam Portofolio MCFarlan  Strategic  Grid. Portofolio  sistem  informasi  yang  dihasilkan  pada  Tabel  10 Rekomendasi Portofolio Sistem Informasi MCFarlan Strategic Grid :
Tabel 10. Rekomendasi portofolio sistem informasi mc farlan strategic grid
Strategic High potential SPK Pemilihan Tender Knowledge Management System SI Rekruitmen Karyawan
Website, Media Sosial
SI Manajemen Aset SI Mitra Kerja
SI Pelanggan
SI Supplier SI Keuangan SI Manajemen Karyawan Contructor Planning Application SI Absensi SI Penggajian SI Persediaan Gudang Key operational Support
Berdasarkan pada Tabel 10. Rekomendasi portofolio sistem informasi mc farlan srategic grid , secara keseluruhan  solusi  sistem  informasi  baru  yang  belum  pernah  diimplementasikan  di  PT.  Dian  Hardesa dengan kategori sebagai berikut:

## 3.4.1 High Potential
Aplikasi  yang  mungkin  penting  dalam  mencapai  keunggilan  kompetitif  perusahaan.  Usulan  sistem informasi  nya  yaitu Website, Media  Sosial,  SI  Manajemen  Aset,  SI  Mitra  Kerja,  SI  Pelanggan  dan  SI Supplier diharapkan dapat mendukung proses bisnis PT. Dian Hardesa dimasa sekarang dan dimasa yang akan datang.

## 3.4.2 Key Operation
Sistem informasi  yang penting untuk  mendukung kelangsungan bisnis perusahaan dan harus selalu dijaga efektifannya. Adapun usulan sistem informasi nya yaitu SI Keuangan , SI Manajemen Karyawan dan Contructor Planning Application. Sistem informasi ini merupakan sistem informasi yang setiap.

## 3.4.3 Strategic
Sistem informasi yang memiliki pengaruh besar untuk kesuksesan petusahaan, yang masuk kategori sistem  informasi  yaitu:  SPK  Pemilihan  Tender, Knowledge  Management  System dan  SI  Rekruitmen Karyawan.  Sistem  informasi  ini  memiliki  pengaruh  besar  untuk  kesuksesan  perusahaan  dimasa  datang. Dengan  adanya Knowledge  Management  System dan  SI  Rekruitmen  Karyawan  PT.  Dian  Hardesaa  bisa memiliki  SDM  yang  berkualitas  atau  kompeten  dibidangnya.  Karena  faktor  utama  kesuksesan  dari perusahaan terletak pada SDM.

## 3.4.4 Support
Aplikasi  yang  bernilai  tetapi  tidak  kritis  dalam  mencapai  kesuksesan  suatu  perusahaan  atau  sistem informasi pendukung saja yang masuk kategori sistem informasi yaitu: SI Absensi, SI Penggajian dan SI Persediaan Gudang

## 4. KESIMPULAN
Penelitian  perencanaan information  system  strategy pada  PT.  Dian  Hardesa  menghasilkan rekomendasi portofolio sistem informasi keuangan, sistem informasi karyawan, sistem informasi absensi, sistem  informasi  ketersediaan  barang,  sistem  informasi  pelanggan,  sistem  informasi  supplier,  sistem informasi  mitra  kerja,  sistem  informasi  manajemen  aset, website perusahaan,  sosial  media, knowledge management  system , contructor  planning  application ,  sistem  penunjang  keputusan  tender  dan    sistem penunjang keputusan rekruitmen karyawan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Afriyanto, Muhammad., et al. 2016. “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward and Peppard Pada PT. Grahacipta Bangko Jaya.” e-Proceeding of Engineering Vol 3. No 1, ISNN 2355-9365.
[2]  Faslah, Ronny., dan Haris, Abdul. 2017. “Perencanaan Strategis Sistem Informasi.” Jurnal ELTIKOM Vol 1. No 1, ISSN 2598-3245.
[3]  Jogiyanto. (2006). Sistem Informasi Strategik Untuk Keunggulan Kompetitif. Yogyakarta: Andi Offset.
[4]  Markas, M, George., dan O’Brien, A, James. (2017). Pengantar Sistem Informasi Introduction to Information Systems. Jakarta Selatan: Salemba Empat.
[5]  Maryani dan Darudianto, Suparto. 2010. “Perancangan Rencana Strategis Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi (SI/TI): Studi Kasus STMIK XYZ”. Jurnal Sistem Informasi Vol 4. No 2, ISSN 1969-0659.
[6]  Saragih, Hoga., dan Harisno. (2014). Rencana Strategis Teknologi Informasi (IT) dan Sistem Informasi (IS) pada Proses Bisnis Perusahaan. Yogyakarta: Graha Ilmu.
[7]  Setiawan, Satria Heri. 2016. “Perencanaan Strategis Sistem Informasi PT. FM Guna Meningkatkan Daya Saing Menggunakan Ward and Peppard”. e-Proceeding of Engineering  Vol 5. No 8, ISSN 2355-9365.
[8]  Yandi, Zukkri,. et al. 2014. “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Pada PT. Optima Trading. Studi Informasi.” Jurnal Sistem Informasi Vol 7. No 1,ISSN 1979-0767.