THE EFFECT OF THE MOTOR VEHICLE TAX BLEACHING PROGRAM, TAX SOCIALIZATION, AND TAXPAYER AWARENESS ON TAXPAYER COMPLIANCE DURING THE COVID-19 PANDEMIC (Empirical Study on Samsat Pekanbaru City)
Mutia Nabilla Syafira 1 , Dwi Fionasari 2 , Intan Putri Azhari 3 1,2,&3 Universitas Muhammadiyah Riau Email: mutianabillasyafira@gmail.com

## ABSTRACT
This  study  aims  to  test  and  prove  whether  there  is  an  influence  between  the  Motor  Vehicle  Tax  Bleaching Program, Tax Socialization and Taxpayer Awareness on Taxpayer Compliance during the Covid-19 Pandemic. The data used in this study is primary data. This type of research The population of this study is motor vehicle taxpayers  registered  with  the  Pekanbaru  City  Samsat  whose  address  is  at  Jl.  Gajah  Mada.is  quantitative research. The object  of  this  research is the motor vehicle taxpayer registered with  the  Pekanbaru City Samsat whose address is at Jl. Gajah Mada. The sample collection method used Krejcie and morgan tables. The samples taken were 384 motorized vehicle taxpayers registered with the Pekanbaru City Samsat whose address was at Jl. Gajah Mada. The data analysis test used the multiple linear regression method which was processed using SPSS 23. The results of this study indicate that the Motor Vehicle Tax Whitening Program and Tax Socialization have an effect on Taxpayer Compliance during the Covid-19 Pandemic. However, Taxpayer Awareness has no effect on Taxpayer Compliance during the Covid-19 Pandemic.
Keywords: Motor  Vehicle  Tax  Bleaching  Program;  Tax  Socialization;  Mandatory  Awareness;  Taxpayer Compliance.
PENGARUH PROGRAM PEMUTIHAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR, SOSIALISASI PAJAK, DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA SAAT
PANDEMI COVID-19
(Studi Empiris pada Samsat Pekanbaru Kota)

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk  menguji dan membuktikan apakah terdapat  pengaruh  antara Program  Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Sosialisasi Pajak dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak  pada  Saat  Pandemi  Covid-19.  Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  merupakan  data  primer.  Jenis penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif.  Populasi  dari  penelitian  ini  adalah  wajib  pajak  kendaraan  bermotor yang  terdaftar  di  samsat  Pekanbaru  Kota  yang  beralamat  di  Jl.  Gajah  Mada.  Metode  pengumpulan  sampel menggunakan  tabel Krejcie  and  morgan .  Sampel  yang  diambil  sebanyak  384  wajib  pajak  kendaraan  bermotor yang  terdaftar  di  samsat  Pekanbaru  Kota  yang  beralamat  di  Jl.  Gajah  Mada.  Uji  analisis  data  menggunakan metode  regresi  linier  berganda  yang  pengolahannya  dengan  menggunakan  SPSS  23.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan bahwa Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor dan Sosialisasi Pajak berpengaruh terhadap Kepatuhan  Wajib  Pajak  pada  Saat  Pandemi  Covid-19.  Namun,  Kesadaran  Wajib  Pajak  tidak  berpengaruh terhadap terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Saat Pandemi Covid-19.
Kata Kunci: Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor; Sosialisasi Pajak; Kesadaran Wajib; Kepatuhan Wajib Pajak.

## PENDAHULUAN
Salah  satu  jenis  pajak  yang  dibayarkan  masyarakat  kepada  Negara  adalah  Pajak  Kendaraan  Bermotor.  Pajak Kendaraan  Bermotor  ini  sangat  besar  perannya  bagi  Pendapatan  Asli  Daerah  (PAD).  Transportasi  Kendaraan Bermotor  memiliki  potensi  yang  lebih  besar,  karena  pada  saat  ini  kendaraan  bermotor  merupakan  sebuah  alat transportasi    yang  menjadi  suatu  kebutuhan  bagi  masyarakat  serta  dapat  memudahkan  masyarakat  dalam beraktivitas  sehari-hari.  Peningkatan  jumlah  kendaraan  dari  tahun  ke  tahun  menjadi  suatu  upaya  penanganan pemerintah  dalam  meningkatkan  Pendapatan  Asli  Daerah  (PAD).  Namun,  dengan  kondisi  perekonomian  di Indonesia saat ini dalam keadaan yang cukup sulit, karena adanya musibah virus COVID-19, dimana masyarakat banyak yang terdampak kesulitan dalam sektor perekonomian, salah satunya masyarakat di Kota Pekanbaru.
Banyak  masyarakat  yang  terkena  PHK  dan  usahanya  yang  gulung  tikar.  Adanya  pandemi  covid-19, membuat  pembayaran  pajak  kendaraan  sedikit  terkendala  sehingga  membuat  jumlah  tunggakan  meningkat. kesadaran masyarakat di Riau dalam membayar pajak kendaraan bermotor masih cukup rendah. Pasalnya, baru sekitar  30-40  persen  masyarakat  atau  sekitar  1,3  juta  kendaraan  yang  rutin  membayar  pajak  (rri.co.id,  2021). Berikut  Target,  Realisasi  dan  Tunggakan  Penerimaan  Pajak  Kendaraan  Bermotor  Di  UPT  Pengelolaan Pendapatan Pekanbaru Kota Di Provinsi Riau dari Tahun 2019-2021 :

## Tabel 1. Target, Realisasi dan Tunggakan Pajak Kendaraan Bermotor Tahun 2019-2021
No Tahun Target Realisasi % Tunggakan Pkb Unit Jumlah Unit Jumlah 1 2019 823.931.236.2 80,29 312.662 882.626.149 .041 107,12 21.319 39.302.097.705 2 2020 771.571.089.2 68,14 276.700 728.205.634 .623 94,38 16.902 29.711.951.845 3 2021 931.945.721.5 85,48 272.240 920.245.174 .534 98,74 976 1.812.906.658

## Sumber: SAMSAT Pekanbaru Kota,2022
Dari  tabel  1,  dapat  dilihat  bahwa  unit  kendaraan  yang  membayar  pajak  kendaraannya  mengalami penurunan  dan  persentase  kepatuhan  wajib  pajak  kendaraan  bermotor  mengalami  fluktuasi  semenjak  3  tahun terakhir  ini  dikarenakan  adanya  wabah  virus  pandemi  COVID-19  yang  membuat  wajib  pajak  banyak  yang terdampak kesulitan dalam  sektor perekonomian,  dapat  dilihat bahwa masih  ada wajib pajak belum membayar pajak kendaraan bermotornya dan masih terdapat kurangnya kepatuhan wajib pajak pada saat pandemi COVID- 19. Oleh karena itu, pemerintah terus berupaya untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor serta  untuk  meningkatkan  Pendapatan  Asli  Daerah  (PAD)  pada  saat  Pandemi  COVID-19  dengan  mengadakan program  pemutihan  pajak  kendaraan  bermotor.  Pemutihan  pajak  kendaraan  bermotor  ini  direalisasikan  dari tanggal  9  November  2021  sampai  dengan  9  Desember  2021.  Setelah  diberlakukan  program  pemutihan  pajak kendaraan  bermotor,  banyak  masyarakat  yang  telah  memanfaatkan  program  pemutihan  pajak  kendaraan bermotor  pada  saat  pandemi  COVID-19  ini.  Dapat  dilihat  pada  tabel.1,  tunggakan  pajak  kendaraan  bermotor pada tahun 2021 mengalami penurunan drastis dari tahun sebelumnya yaitu tahun 2019 dan tahun 2020.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh Ferry  &  Sri  (2020 )  menyatakan  bahwa  program pemutihan  pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak.  Namun,  Berbanding  terbalik  dengan  penelitian yang  dilakukan  oleh Sasana  et  al  (2021)  dalam  penelitiannya  menyatakan  bahwa  pemutihan  pajak  kendaraan tidak berpengaruh  terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.
Salah  satu  yang  dapat  mempengaruhi  tingkat  tinggi  dan  rendahnya  kepatuhan  wajib  pajak  yaitu kurangnya  sosialisasi  mengenai  perpajakkan.  Sosialisasi  pajak  dalam  bidang  perpajakan  merupakan  suatu  hal yang  sangat  penting  dalam  meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak  kendaraan  bermotor.  Berdasarkan  penelitian yang  dilakukan  oleh Dewi  (2021) mengungkapkan  bahwa  sosialisasi  pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan wajib  pajak.  Namun,  berbeda  dengan  hasil  dalam  penelitian  yang  dilakukan  oleh Widajantie  &  Anwar  (2020 ) menunnjukkan tidak ada pengaruh antara sosialisasi pajak dengan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.
Selain  program  pemutihan  pajak  kendaraan  bermotor  dan  sosialisasi  pajak  yang  dapat  mempengaruhi tingkat tinggi rendahnya kepatuhan wajib pajak, faktor lain yang dapat mempengaruhi tingkat tinggi rendahnya kepatuhan  wajib  pajak  ialah  kesadaran  wajib  pajak.  Peran  aktif  pemerintah  sangat  diperlukan  untuk menyadarkan wajib pajak atas eksistensi pajak melalui program yang dirancang dan sosialisasi pajak yang rutin, supaya  kesadaran  wajib  pajak  dalam  membayar  kewajiban  pajaknya  dapat  meningkat  dan  dengan  kebijakan perpajakan  tersebut  dapat  digunakan  sebagai  alat  dalam  meningkatkan  kesadaran  wajib  pajak  dan  mendorong wajib pajak untuk melaksanakan kewajiban perpajakannya. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Utomo dan  Iswara (2021)  menyatakan  bahwa  kesadaran  wajib  pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak kendaraan  bermotor.  Namun,  tidak  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Danarsi  et  al  (2017)  yang menyatakan bahwa kesadaran wajib pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.
Berdasarkan latar belakang tersebut, maka peneliti terdorong untuk meneliti kembali faktor-faktor yang mempengaruhi  kepatuhan  wajib  pajak  kendaraan  bermotor    yang  belum  konsisten  dari  penelitian  terdahulu dengan judul “Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Sosialisasi Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  pada  Saat  Pandemi  Covid-19  (Studi  Empiris  pada  Samsat  Pekanbaru Kota)”.  Kebaruan  penelitian  ini  adalah  menambahkan  sosialisasi  pajak  sebagai  salah  satu  variabel  yang  dapat menjadi faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Teori Atribusi
Teori  Atribusi  adalah  teori  yang  menjelaskan  mengenai  penilaian  atau  pendapat  seseorang  yang  dapat disebabkan oleh perilaku/sikap seseorang atau diri kita sendiri dan memberikan kesimpulan sebagai faktor-faktor yang dapat mempengaruhi perilaku orang lain ( Hidayatullah, 2021). Terdapat faktor internal dan eksternal yang dapat mempengaruhi perilaku/sikap seseorang. Hubungan penelitian ini dengan menggunakan teori atribusi yaitu terdapat  faktor  eksternal  yang  dapat  mempengaruhi  kepatuhan  wajib  pajak  yaitu  program  pemutihan  pajak kendaraan  bermotor  dan  sosialisasi  pajak.  Program  pemutihan  pajak  kendaraan  bermotor  dan  sosialisasi  pajak merupakan  suatu  perilaku  yang  dapat  diubah  pada  setiap  wajib  pajak.  Hal  itu  dapat  menyebabkan  wajib  pajak melakukan  sesuatu  dikarenakan  situasi  atau  keadaan  tertentu.  Sedangkan  faktor  internal  yang  dapat mempengaruhi  kepatuhan wajib pajak  yaitu kesadaran wajib pajak, karena kesadaran wajib pajak  dapat  timbul dari diri masing-masing wajib pajak kendaraan bermotor.

## Kepatuhan Wajib Pajak
Kepatuhan  wajib  pajak  merupakan  suatu  sikap  ketaatan/patuh  seseorang  untuk  paham  dan  mengerti  hukum perpajakan  dan  suatu  kewajiban  perpajakan  yang  terdapat  pada  diri  wajib  pajak  sendiri  (Gustaviana,  2020). Meningkatnya suatu kepatuhan wajib pajak dapat  mempengaruhi  penerimaan Negara.  Peningkatan penerimaan negara  sangat  bergantung  pada  wajib  pajak  yang  patuh  dan  taat  dalam  melakukan  kewajiban  perpajakannya, guna untuk pembangunan daerah dan untuk mensejahterakan masyarakat.

## Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor
Program  pemutihan  pajak  merupakan  suatu  program  yang  dibuat  oleh  pemerintah  untuk  menghapuskan  pajak yang  menunggak  dengan  tujuan  untuk  meringankan  beban  wanib  pajak  serta  menyadarkan  wajib  pajak  agar timbulnya rasa patuh dan taat di dalam diri wajib pajak (Saputra et al, 2022).

## Sosialisasi Pajak
Bentuk  sosialisasi  perpajakan  biasanya  dilakukan  dengan  penyuluhan.  Kegiatan  penyuluhan  atau  sosialisasi pajak  mempunyai  peranan  yang  sangat  penting  bagi  pajak  sebagai  bagian    dalam  kehidupan  berbangsa  dan bernegara. menurut Akbar (2019) Sosialisasi pajak adalah memberikan wawasan serta pembinaan kepada wajib pajak  agar  mengetahui  semua  tentang  perpajakan.  Sosialisasi  tidak  hanya  dapat  meningkatkan  pengetahuan tentang perpajakan, tetapi nantinya akan berdampak pada peningkatan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak itu sendiri, sehingga jumlah penerimaan pajak juga dapat bertambah sesuai target yang dicapai.

## Kesadaran Wajib Pajak
Kesadaran  Wajib  Pajak merupakan  suatu  kondisi  dimana  wajib  pajak  telah  menyadari  bahwa  membayar  pajak adalah  bentuk  dedikasi  dan  keikutsertaan  kepada  Negara,  sehingga  wajib  pajak  tidak  menunda  dalam pembayaran  perpajakan  serta  menyalurkan  hartanya  secara  sukarela  (Meita  alam,  2021).  Dengan  tingkat kesadaran  wajib  pajak  yang  tinggi  dan  wajib  pajak  tidak  menganggap  membayar  pajak  bukan  suatu  hal  yang beban,  melainkan  suatu  kewajiban  atau  tanggung  jawab  mereka  sebagai  warga  negara  Indonesia  yang  baik (Putri, 2022).

## Kerangka Pemikiran
Gambar 1. Model Penelitian Sosialisasi Pajak (X 2 )
Kepatuhan Wajib Pajak Pada Saat Pandemi COVID-19
(Y)
Kesadaran Wajib Pajak (X 3 )
Program Pemutihan PKB (X 1 )

## METODOLOGI PENELITIAN
Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  kuantitatif  .  Sumber  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  data  primer,  Data  primer  merupakan  data  yang  diperoleh  langsung  oleh  peneliti  dengan menggunakan  kuesioner  yang  dibagikan  kepada  wajib  pajak  kendaraan  bermotor  yang  terdaftar  di  SAMSAT Pekanbaru Kota Teknik dalam pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling . Dalam penelitian ini, teknik probability sampling yang digunakan yaitu stratified random sampling. Dalam menentukan besarnya sampel dalam penelitian yaitu menggunakan tabel Krejcie and morgan.
Jadi  sampel  yang  diperoleh  mempunyai  kepercayaan  95%  terhadap  populasi.  Maka  pengambilan sampel  mengaju  berdasarkan  tabel Krejcie ,  yaitu  dengan  jumlah  populasi  antara  272.240  maka  sampel  yang digunakan sebanyak 384 wajib pajak kendaraan bermotor.Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah model regresi linear berganda,  statistik deskriptif, uji kualitias data (uji validitas dan uji reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedasitisitas), uji hipotesis dan uji koefisien determinasi.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Hasil Uji Validitas
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Variabel Pernyataan r hitung r tabel Keputusan Program Pemutihan PKB (X1) X1.1 0,710 0,103 Valid X1.2 0,736 0,103 Valid X1.3 0,772 0,103 Valid X1.4 0,711 0,103 Valid X1.5 0,618 0,103 Valid X1.6 0,625 0,103 Valid Sosialisasi Pajak (X2) X2.1 0,804 0,103 Valid X2.2 0,816 0,103 Valid X2.3 0,833 0,103 Valid X2.4 0,803 0,103 Valid Kesadaran Wajib Pajak (X3) X3.1 0,684 0,103 Valid X3.2 0,835 0,103 Valid X3.3 0,788 0,103 Valid X3.4 0,718 0,103 Valid X3.5 0,718 0,103 Valid X3.6 0,708 0,103 Valid Kepatuhan Wajib Pajak Pada Saat Pandemi COVID-19 (X3) Y1 0,753 0,103 Valid Y2 0,732 0,103 Valid Y3 0,751 0,103 Valid Y4 0,764 0,103 Valid Y5 0,739 0,103 Valid
Sumber: Data primer yang diolah
Dilihat dari hasil tabel.2 diatas, Nilai rtabel di dapat dari df = 366-4 = 364 sebesar 0,103. Dari hasil uji validitas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa seluruh item pernyataan dari variabel penelitian ini dinyatakan valid.
e-ISSN: 2685-5607
Hasil Uji Reliabilitas
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha Nilai Kritis Keputusan Program Pemutihan PKB (X1) 0,745 0,6 Reliabel Sosialisasi Pajak (X2) 0,827 0,6 Reliabel Kesadaran Wajib Pajak (X3) 0,837 0,6 Reliabel Kepatuhan Wajib Pajak Pada Saat Pandemi COVID-19 (Y) 0,803 0,6 Reliabel

## Sumber: Data primer yang diolah
Dilihat dari tabel 3 hasil pengujian reliabilitas data untuk setiap variabel, diperoleh data lebih besar dari 0,60 yang berarti bahwa data tersebut reliabel.
Hasil Uji Normalitas Tabel 4. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 366 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.86895142 Most Extreme Differences Absolute .033 Positive .029 Negative -.033 Test Statistic .033 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d
Sumber: Data primer yang diolah,
Dilihat  dari  tabel  4  Dari  hasil  perhitungan Kolmogorov  Smirnov (K-S)  menunjukkan  bahwa  nilai signifikansi sebesar 0,200 > 0,05. Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa model regresi layak digunakan karena telah memenuhi uji normalitas atau data residual terdistribusi normal.
Hasil Uji Multikolinearitas Tabel 5. Hasil Uji Multikolonieritas
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1  (Constant) 4.287 1.090 3.932 .000 Program Pemutihan PKB .340 .039 .423 8.648 .000 .680 1.470 Sosialisasi Pajak .330 .075 .248 4.390 .000 .509 1.964 Kesadaran Wajib Pajak .061 .048 .070 1.278 .202 .543 1.842

## Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan  tabel  5  dapat  diketahui  nilai  tolerance  variabel  Program  Pemutihan  PKB  sebesar  0.680, variabel Sosialisasi Pajak sebesar 0.509 dan variabel Kesadaran Wajib Pajak sebesar 0.543. Maka nilai tolerance dari masing-masing variabel independen lebih besar dari 0.10. Sedangkan nilai Variance Inflation Factor (VIF) dari  variabel  Program  Pemutihan  PKB    sebesar  1.470,  variabel  Sosialisasi  Pajak  sebesar  1.964  dan  variabel Kesadaran Wajib Pajak sebesar 1.842. Maka nilai VIF dari masing-masing variabel independen kurang dari 10. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi  gejala  multikolinearitas  antar  variabel  independen  dalam penelitian ini, karena nilai tolerance > 0.10 dan nilai VIF < 10.
Hasil Uji Heterokedasitas Tabel 6. Hasil Uji Heterokedasitas Variabel Sig. CUT OFF Keterangan Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor 0.435 > 0.05 Tidak terjadi heteroskedastisitas Sosialisasi Pajak 0.073 > 0.05 Tidak terjadi heteroskedastisitas Kesadaaran Wajib Pajak 0.247 > 0.05 Tidak terjadi heteroskedastisitas

## Sumber: Data primer yang diolah
Dilihat  dari  hasil  tabel  6,  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikansi  variabel  Program  Pemutihan  Pajak Kendaraan  Bermotor  sebesar  0.435,  variabel  Sosialisasi  Pajak  sebesar  0.073  dan  variabel  Kesadaaran  Wajib Pajak  sebesar  0.247.  Semua  variabel  independen  memiliki  nilai  signifikansi  diatas  0.05.  Dapat  disimpulkan variable  Program  Pemutihan  Pajak  Kendaraan  Bermotor,  Sosialisasi  Pajak  dan  Kesadaaran  Wajib  Pajak  tidak terjadi gejala heterokedasitas.

## Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel 7. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 4.287 1.090 3.932 .000 Program Pemutihan PKB .340 .039 .423 8.648 .000 Sosialisasi Pajak .330 .075 .248 4.390 .000 Kesadaran Wajib Pajak .061 .048 .070 1.278 .202

## Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan tabel 7 diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut: Y = a + β 1 X 1 + β 2 X 2 + β 3 X 3 + e Y = 4,287 + 0,340 X 1 + 0,330 X 2 + 0,061 X 3 Persamaan diatas mempunyai arti sebagai berikut:
Nilai  konstanta  (a)  sebesar  4,287.  Artinya  adalah  apabila  Program  Pemutihan  Pajak  Kendaraan Bermotor, sosialisasi pajak, dan kesadaran wajib  pajak diasumsikan nol (0), maka kepatuhan wajib pajak  pada saat pandemi COVID-19  sebesar 4,287.
Diperoleh nilai koefisien regresi variabel Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor sebesar 0,340. Artinya  adalah  bahwa  setiap  peningkatan  Program  Pemutihan  Pajak  Kendaraan  Bermotor,  maka  akan meningkatkan kepatuhan wajib pajak pada saat pandemi COVID-19  sebesar 0,340.
Diperoleh  nilai  koefisien  regresi  variabel  sosialisasi  pajak  sebesar  0,330.  Artinya  adalah  bahwa  setiap peningkatan  sosialisasi  pajak,  maka  akan  meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak  pada  saat  pandemi  COVID-19 sebesar 0,330.
Diperoleh nilai koefisien regresi variabel kesadaran wajib pajak sebesar   0,061. Artinya adalah bahwa setiap peningkatan kesadaran wajib pajak, maka  akan meningkatkan kepatuhan wajib pajak  pada  saat  pandemi COVID-19  sebesar  0,061 .
e-ISSN: 2685-5607
Hasil Uji Hipotesis Tabel 8. Hasil Uji Hipotesis
Coefficients a Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 4.287 1.090 3.932 .000 Program Pemutihan PKB .340 .039 .423 8.648 .000 Sosialisasi Pajak .330 .075 .248 4.390 .000 Kesadaran Wajib Pajak .061 .048 .070 1.278 .202

## Sumber: Data primer yang diolah
Dari Tabel diatas dapat dilihat masing-masing nilai t hitung dan signifikansi variabel bebas. Diketahui nilai t tabel (uji 2 sisi pada alpha 5%) dengan persamaan: t tabel   = n – k – 1: alpha/2 = 366 – 3 – 1: 0,05/2 = 362 : 0,025 = 1,967 (lihat tabel t dengan df=362 pada level significance 0,025) Keterangan: n = Jumlah sampel k = jumlah variabel bebas 1 = konstan.
Berdasarkan tabel 4.12 diatas dapat disimpulkan hasil pengujian hipotesis sebagai berikut:
Variabel Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor diperoleh nilai t hitung sebesar 8,648 dengan signifikansi 0,000. Dengan demikian maka diketahui t hitung 8,648 > t tabel (1,967) atau signifikansi (0,000) < 0,05. Artinya adalah variabel Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor dalam penelitian ini diterima . Variabel  Sosialisasi  Pajak  diperoleh  nilai  t  hitung  sebesar 4,390 dengan  signifikansi  0,000.  Dengan demikian  maka  diketahui  t  hitung  ( 4,390 )  >  t  tabel  (1,967)  atau  signifikansi  (0,000)  <  0,05.  Artinya  adalah variabel Sosialisasi Pajak dalam penelitian ini diterima .
Variabel  Kesadaran  Wajib  Pajak  diperoleh  nilai  t  hitung  sebesar  1,278  dengan  signifikansi  0,202. Dengan  demikian  maka  diketahui  t  hitung  (1,278)  <  t  tabel  (1,967)  atau  signifikansi  (0,202)  >  0,05.  Artinya adalah variabel Kesadaran Wajib Pajak dalam penelitian ini ditolak .
Hasil Uji Determinasi (R 2 ) Tabel 9. Hasil Uji Determinasi (R 2 )
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .640 a .41 .405 1.87668 1.921

## Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan  tabel  4.11  diatas  dapat  dilihat  bahwa  nilai  koefisien  Adjusted  R  Square  yang  dihasilkan oleh  variabel-variabel  independen  sebesar  0.405  yang  artinya  adalah  40.5%  variabel  dependen  (Kepatuhan Wajib  Pajak    Pada  Saat  Pandemi  COVID-19)  dijelaskan  oleh  variabel  independen  (Program  Pemutihan  Pajak Kendaraan  Bermotor,  Sosialisasi  Pajak,  Kesadaran  Wajib  Pajak,)  dan  sisanya  sebesar  59.5%  dijelaskan  oleh variabel lain diluar variabel independen yang digunakan. Semakin besar nilai Adjusted R Square, maka semakin besar (kuat) hubungan antara variabel independen terhadap dependennya.

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Saat Pandemi Covid-19
Berdasarkan hasil analisi hipotesis yang pertama diperoleh nilai t hitung sebesar 8,648 dengan signifikansi 0,000. Dengan demikian maka diketahui t hitung 8,648 > t tabel (1,967) atau signifikansi (0,000) < 0,05. Maka dapat dikatakan bahwa Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada  Saat  Pandemi  Covid-19  di  kota  Pekanbaru  sehingga  hipotesis  pertama  diterima.  Hal  ini  menunjukkan Program  Pemutihan  Pajak  Kendaraan  Bermotor  memberikan  pengaruh  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Pada Saat  Pandemi  Covid-19.  Hasil  analisis  ini  sesuai  dengan  teori  atribusi,  dimana  Program  pemutihan  pajak kendaraan  bermotor  yang  merupakan  faktor  eksternal  dalam  teori  atribusi  ini.  Hal  itu  dapat  diartikan  bahwa wajib  pajak  kendaraan  bermotor  akan  melakukan  suatu  tindakan  karena  dituntut  oleh  situasi  yang
Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Sosialisasi Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Saat Pandemi Covid-19 (Studi Empiris Pada Samsat Pekanbaru Kota) (Mutia Nabilla Syafira, Dwi Fionasari, Intan Putri Azhari)
menguntungkan dalam hal ini adanya pelaksanaan program pemutihan pajak. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Ferry  &  Sri  (2020 )  menyatakan  bahwa  program  pemutihan  pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan wajib pajak.
Pengaruh Sosialisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Saat Pandemi Covid-19 Berdasarkan hasil analisi hipotesis yang kedua, diperoleh nilai t hitung sebesar 4,390 dengan signifikansi 0,000. Dengan demikian maka diketahui t hitung ( 4,390 ) > t tabel (1,967) atau signifikansi (0,000) < 0,05. Maka dapat dikatakan bahwa Sosialisasi Pajak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Saat Pandemi Covid-19 di kota Pekanbaru sehingga hipotesis kedua diterima.  Hal ini  menunjukan bahwa sosialisasi yang diberikan oleh petugas samsat dalam situasi pandemi COVID-19 ini dapat mempengaruhi tingkat  kepatuhan wajib pajak untuk melaksanakan kewajibannya dalam membayar  pajak  kendaraan  bermotornya. sosialisasi perpajakan dilakukan secara  intensif  dan  efektif  dapat  menimbulkan  kepatuhan  pada  diri  wajib  pajak  di  Saat  Pandemi  Covid-19  ini. Hasil analisis ini sesuai dengan teori atribusi, dimana sosialisasi pajak yang merupakan faktor eksternal dari teori atribusi ini. Sosialisasi pajak membantu masyarakat disaat pandemi COVID-19 ini untuk memperoleh informasi dan pemahaman mengenai perpajakan yang nantinya digunakan sebagai dasar untuk mengambil keputusan yang sehubungan  dengan  hak  dan  kewajiban  sebagai  wajib  pajak  kendaraan  bermotor  (Ardiyanti  et  al,  2020).  Hasil penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian Dewi  (2021) mengatakan  bahwa  sosialisasi  perpajakan  berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.

## Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Saat Pandemi Covid-19
Berdasarkan hasil analisi hipotesis yang ketiga, diperoleh nilai t hitung sebesar 1,278 dengan signifikansi 0,202. Dengan demikian maka diketahui t hitung (1,278) < t tabel (1,967) atau signifikansi (0,202) > 0,05. Maka dapat dikatakan bahwa Kesadaran Wajib Pajak tidak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Saat Pandemi Covid-19  di  kota    Pekanbaru  sehingga  hipotesis  ketiga  ditolak.  Menurut  Erawati  &  Parera  (2017)  wajib  pajak yang memiliki kesadaran yang rendah akan cenderung untuk tidak melaksanakan kewajiban perpajakannya atau melanggar  peraturan  perpajakan  yang  berlaku.  Pernyataan  tersebut  sejalan  dengan  hasil  penelitian  ini,  bahwa masih rendahnya kesadaran wajib pajak untuk membayar pajak kendaraan bermotornya disaat pandemi COVID- 19.  Hasil  dari  penelitian  ini tidak  sejalan  dengan  teori  atribusi  yang  menyatakan  bahwa  kesadaran  wajib  pajak merupakan  faktor  internal  perilaku  yang  dapat  meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak  kendaraan  bermotor  Pada Saat Pandemi Covid-19 di kota Pekanbaru. Ketika wajib pajak telah menyadari pentingnya membayarkan pajak dan  mengetahui  manfaat  dari  membayar  pajak  kendaraan  bermotor  tersebut,  maka  jumlah  wajib  pajak  yang patuh untuk membayarkan pajaknya akan semakin meningkat (Susanti, 2018). Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian  Danarsi  et  al  (2017)  yang  menyatakan  bahwa  kesadaran  wajib  pajak  tidak  berpengaruh  terhadap kepatuhan wajib pajak.

## PENUTUP
Berdasarkan hasil analisis data dan uji hipotesis, maka dapat disimpulkan bahwa (1) variabel program pemutihan pajak kendaraan bermotor memberikan pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak pada saat pandemi Covid-19. (2)  variabel  sosialisasi  pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  pada  saat  pandemi  Covid-19.  (3) variabel kesadaran wajib pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak pada saat pandemi Covid-19.
Peneliti selanjutnya disarankan menggunakan variabel lain diluar variabel yang ada pada penelitian ini dalam melakukan penelitian lebih lanjut terhadap beberapa variabel yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Seperti sanksi pajak, pemahaman wajib pajak, sistem pelayanan, teknologi perpajakan dan lain-lain sehingga hasil penelitian akan lebih meluas dari penelitian sebelumnya.

## DAFTAR RUJUKAN
Ardiyanti,  N.  P.  M.,  & Supadmi,  N.  L.  (2020).  Pengaruh  Pengetahuan  Perpajakan,  Sosialisasi  Perpajakan,  dan Penerapan Layanan SAMSAT Keliling pada Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi , 30 (8), 1915- 1926.
Akbar,  O. C. (2019). Pengaruh  Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak, Kualitas Pelayanan Sanksi Pajak Dan Kesadaran  Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Pajak  Kendaraan  Bermotor  (Studi  pada  Wajib  Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Sleman) . Danarsi,  S.  N.,  &  Subroto,  H.  (2017). Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Dalam Membayar  Pajak  Mobil  Dengan  Diberlakukannya  Pajak  Progresif  Di  Kota  Surakarta. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 18(01).
Dewi, A. T. (2021). Pengaruh Program Pemutihan Denda Pajak Kendaraan Bermotor, Pembebasan Bea Balik Nama  dan  Sosialisasi  Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Kendaraan  Bermotor  Pada  UPT. SAMSAT Medan Selatan (Doctoral dissertation, UMSU).
Ferry,  W.,  &  Sri,  D.  (2020). Pengaruh  Pemutihan  Pajak  Dan  Kesadaran  Wajib  Pajak  Terhadap  Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Palembang . Jurnal Keuangan dan Bisnis, 18(1), 68-88.
Gustaviana, S. (2020). Pengaruh Program E-Samsat, Samsat Keliling, Pemutihan Pkb, Pembebasan Bea Balik Nama  Kendaraan  Bermotor  Dan  Operasi  Kepolisian  Terhadap  Tingkat  Kepatuhan  Wajib  Pajak Kendaraan  Bermotor  (Studi  Empiris  Pada  Kantor  Bersama  Sistem  Administrasi  Manunggal di Ba. Prisma (Platform Riset Mahasiswa Akuntansi), 1(1), 20-29.
Hidayatullah,  A.  S.  (2021). Pengaruh  Sosialisasi  Pajak,  Kualitas  Pelayanan,  dan  Kesadaran  Wajib  Pajak terhadap Kepatuhan  Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor dengan Sanksi Pajak sebagai Variabel Moderasi di Surabaya (Doctoral dissertation, STIE Perbanas Surabaya).
Meita  Alam,  F.  (2021). Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak,  Sanksi  Perpajakan,  Sosialisasi  Perpajakan,  dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Empiris pada Wajib Pajak yang Terdaftar di SAMSAT Jakarta Barat) (Doctoral dissertation, Universitas Multimedia Nusantara).
Putri,  R.  K.  (2022). Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak,  Digitalisasi  Layanan  Pajak  Dan  Kebijakan  Insentif Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  Di  Masa  Pandemi  Covid-19  (Pada  Wajib Pajak  Orang  Pribadi  Yang  Terdaftar  di  KPP  Pratama  Malang  Utara) (Doctoral  dissertation,  STIE Malangkucecwara).
Rri.co.id. (2021). Akui Kesadaran Masyarakat Bayar PKB Masih Rendah . Pekanbaru. https://rri.co.id/pekanbaru/daerah/1180419/akui-kesadaran-masyarakat-bayar-pkb-masih-rendah Saputra, D., Dewi, R. C., & Erant, G. P. (2022). Pengaruh Program Pemutihan Pajak, Pembebasan Bea Balik Nama,  Dan  Sosialisasi  Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Kendaraan  Bermotor. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu SosiaL , 3(1), 56-67.
Sasana,  L.  P.  W.,  Indrawan,  I.  G.  A.,  &  Hermawan,  R.  (2021). Pengaruh  Program  Pemutihan  Pajak  dan Pembebasan  Bea  Balik  Nama  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Kendaraan  Bermotor . Inventory: Jurnal Akuntansi, 5(2), 127-134.
Susanti,  N.  A.  (2018). Pengaruh  Pengetahuan  Perpajakan,  Sosialisasi  Perpajakan,  Kesadaran  Wajib  Pajak, Sanksi  Pajak,  Dan  Penerapan  E-Samsat  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Dalam  Membayar  Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Sleman) . Utomo,  G.  P.,  &  Iswara,  U.  S.  (2021). Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak,  Sanksi  Perpajakan,  Dan  Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor . Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (Jira), 10(4).
Widajantie, T. D., & Anwar, S. (2020). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Kesadaran Wajib  Pajak,  Sosialisasi  Pajak,  Dan  Pelayanan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Kendaraan Bermotor  (Studi  Pada  Kantor  Bersama  Samsat  Surabaya  Selatan) . Behavioral  Accounting Journal, 3(2), 129-143.