OPTIMALISASI DAKWAH MELALUI MEDIA SOSIAL DI ERA MILENIAL

## Muhammad Habibi
Jurusan Komunikasi Penyiaran Islam (J-KPI) Fakultas Ushuluddin, Adab, dan Dakwah (FUAD) Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak Email: abigus14@gmail.com

## ABSTRACT
Social  media  is  a  trend  among  millennial  generation.  Da'wah  must  make  the  most  of  it. Otherwise,  the  flow  of  da'wah  is  slowing  down  and  lagging  behind.  This  article  discuss  the impact of globalize information which is characterized by the advancement of communication technology, associated with da’i readiness in using it in delivering da'wah. How to optimize social media for da'wah? Through literature studies it can be explained that the optimization of da'wah through social media can be carried out with viral communication techniques and attractive content packaging by utilizing interactive social media.
(Media sosial menjadi tren di kalangan generasi  milenial. Dakwah harus  memanfaatkannya semaksimal  mungkin.  Jika  tidak,  arus  dakwah  kian  melambat  dan  tertinggal.  Artikel  ini mendiskusikan  dampak  globalisasi  informasi  yang  ditandai  dengan  kemajuan  teknologi komunikasi,  dikaitkan  dengan  kesiapan  dai  dalam  memanfaatkannya  dalam  menyampaikan dakwah.  Bagaimana  mengoptimalkan  media  sosial  untuk  dakwah?  Melalui  studi  literatur dapat  dijelaskan  bahwa  optimalisasi  dakwah  melalui  media  sosial  dapat  dilakukan  dengan teknik komunikasi viral dan pengemasan konten yang menarik dengan memanfaatkan media sosial yang sifatnya interaktif).
Kata Kunci: dakwah, media, milenial

## PENDAHULUAN
Dakwah  pada  era  milenial  benar-benar harus  memanfaatkan  media,  utamanya media-media baru. Perkembangan teknologi komunikasi telah mengubah cara orang  berkomunikasi.  Saat  ini,  hampir setiap  orang  menggunakan  internet  dalam mengirim, mencari, dan membaca informasi. Dalam berinteraksi pun kebanyakan melalui media sosial dibanding  komunikasi  secara  langsung. Hal  ini  sangat  dimungkinkan  terjadi
setidaknya  dipengaruhi  beberapa  faktor, antara lain pesatnya perkembangan teknologi  informasi  dan  komunikasi,  juga kecenderungan  masyarakat  milenial  yang sangat  bergantung  pada  media.  Kaitannya dengan  dakwah,  peran  media  sangat strategis  dalam  upaya  penyampaian  pesan dakwah.  Media  mampu  menembus  batas- batas  ruang  dan  waktu.  Artinya,  meski dengan jarak jauh komunikasi memungkinkan  dilakukan.  Tidak  hanya itu,  media  juga  menawarkan  kecepatan
waktu dalam menyediakan beragam informasi.
Media  saat  ini  tumbuh  kian  pesat. Dulu, media elektronik  seperti  televisi dan radio  menjadi  pilihan  favorit  dalam mencari  informasi.  Keunggulannya  adalah mampu mengirim  pesan  suara dan  gambar (visual). Saat ini realita itu mulai bergeser. Publik  tidak  lagi  berpusat  pada  media elektronik  sebagai  sumber  informasi. Justru, kegandrungannya saat ini beralih ke new media (internet).
Perkembangan media baru sebenarnya merujuk pada perubahan dalam proses  produksi  media,  distribusi,  dan penggunaan. Media baru tidak terlepas dari aspek digitality, interactivity, hyper- textuality,  dispersal dan virtuality 1 .  Dalam konsep digitality semua  proses  media digital  diubah  (disimpan)  ke  dalam bilangan,  sehingga  keluarannya  (output) dalam  bentuk  sumber  online,  digital  disk, atau memory  drives yang  akan  diubah  dan diterima  dalam  layar  monitor  atau  dalam bentuk  „hardcopy‟.  Konsep Interactivity merujuk  kepada  adanya  kesempatan  di mana  teks  dalam  media  baru  mampu memberikan users untuk  „ write  back  into the  text ‟.  Sedangkan  konsep dispersal media  baru  lebih  kepada  proses  produksi dan distribusi media menjadi decentralised
1 Martin  Lister. New  Media:  A  Critical Introduction, Routledge , London, 2003, hlm. 13.
dan  mengandalkan  keaktifan  individu ( highly  individuated ).  Batasan new media sering  disamakan  dengan  digital  media, yang  semestinya new media  lebih  pada konteks  dan  konsep  budaya  kontemporer dari  parktik  media  dari  pada  seperangkat teknologi itu sendiri (medium).
New  media merupakan  media  yang dapat  meningkatkan  interaksi  sosial  antar manusia  contohnya  melalui  beberapa jejaring  sosial  namun  tetap  sesuai  kaidah dan  norma  kesopan-santunan  Media  baru yang  saat  ini  sedang  populer  adalah handphone atau smartphone .
Zaman  sekarang,  bagi  sebagian besar  masyarakat  handphone  adalah  suatu kebutuhan  yang  sangat  penting  bahkan sangat diperlukan. karena semakin berkembangnya teknologi handphone tidak hanya  digunakan  untuk  media  komunikasi saja seperti sms atau telpon saja. Sekarang banyak  handphone  yang  menyediakan fitur-fitur  untuk browsing,  chatting dan lain-lain.
New  Media  merupakan  perkemba- ngan  baru  dari  media-media  yang  telah digunakan  manusia.  Karakternya  yang merupakan bentuk digital tentu memudahkan  dalam  bertukar  informasi dan berbagai kegiatan lainnya.
Era  milenial  menuntut  kecepatan dan kemudahan dalam mengakses informasi. Sementara dakwah belum
seutuhnya  memanfaatkan  ragam  media yang  terus  berkembang.  Untuk  itu,  perlu optimalisasi  komunikasi  dakwah  melalui pemanfaatan  media  baru  ( new  media ), utamanya media sosial, mengingat segmentasi mad’u sangat  komplek  jika ditinjau  dari  berbagai  sisi.  Tulisan  ini dimaksudkan  untuk  mengkaji  bagaimana mengoptimalkan komunikasi dakwah melalui media sosial dengan cara memanfaatkan fitur-fitur yang ditawarkan.
Berdasarkan  latar  belakang  di  atas dapat  diidentifikasi  dua  permasalahan utama. Pertama , tantangan dakwah semakin kompleks menghadapi era perkembangan teknologi; Kedua , karakteristik  masyarakat  milenial  yang identik dengan kecenderungannya terhadap media  sosial.  Berdasarkan  permasalahan tersebut,  maka  dirumuskan  masalah  yang akan  dikaji,  yaitu  “bagaimana  mengopti- malkan  penyampaian  pesan-pesan  dakwah kepada masyarakat milenial melalui media sosial”.
Tujuan  dari kajian ini adalah untuk menemukan langkah-langkah strategis guna  mengoptimalkan  dakwah.  Hasil kajian  ini  diharapkan  berguna  untuk pengembangan  ilmu  komunikasi  dan dakwah.  Juga,  menawarkan  solusi  yang dapat  diimplementasikan  untuk  mendu- kung  optimalisasi  penyampaian  pesan- pesan dakwah.

## Metodologi
Artikel  ini  disusun  dengan  pendekatan studi  literatur  dengan  melakukan  kajian pustaka  dan  menghimpun  data  dari berbagai  sumber  seperti  jurnal,  buku dokumentasi,  literatur,  dan  internet,  serta dilanjutkan  dengan  mencari  referensi  teori yang  relevan  dengan  permasalahan  yang ditemukan.  Selanjutnya,  data  dianalisis secara  deskriptif  dengan  mengemukakan fakta-fakta  atau  temuan  yang  kemudian ditinjau secara teoritis.

## Dakwah: Tinjauan Umum
Dakwah secara etimologis berasal dari kata daa’a  yad’u dari  bahasa  Arab  berarti memanggil, mengundang, mengajak, menyeru,  mendorong,  dan  memohon. 2
Secara terminologi, dakwah adalah ajakan, baik  berbentuk  lisan,  tulisan,  tingkah  laku dan  sebagainya,  yang  dilakukan  secara sadar dan berencana dalam usaha mempengaruhi  orang  lain  secara  individu maupun  kelompok  agar  timbul  dalam dirinya  satu  pengertian,  kesadaran  sikap penghayatan  serta  pengalaman  terhadap pengajaran  agama  sebagai message yang disampaikan  kepadanya  tanpa  adanya unsur paksaan. 3
2 Siti Muriah, Metodologi Dakwah Kontemporer ,  Mitra  Pustaka,  Yogyakarta,  2000, hlm. 1.
3 Arifin, Psikologi  Dakwah  Islam ,  Bumi Aksara, Jakarta, 1997, hlm. 6.

## Muhammad Habibi
Kegiatan  dakwah  ini  antara  lain didasarkan  pada  Alquran  surah  an-Nahl ayat 125:
“ Serulah (manusia) kepada jalan Tuhanmu dengan  hikmahdan  pelajaran  yang  baik dan  bantahlah  mereka  dengan  carayang baik.Sesungguhnya  Tuhanmu  Dialah  yang lebih  mengetahui  tentang  siapa  yang tersesat  dari  jalan-Nya  dan  Dialah  yang lebih mengetahui orang-orang yang mendapat petunjuk ”.
Jika  ditinjau  dari  perspektif  ilmu komunikasi,  maka  dakwah  termasuk  ke dalam komunikasi persuasif karena komunikasi  yang  dilakukan  bertujuan untuk  mengubah  atau  mempengaruhi kepercayaan,  sikap,  perilaku  seseorang sehingga  bertindak  sesuai  apa  yang diharapkan oleh komunikator.
Ada beberapa unsur atau komponen dalam  dakwah. Pertama , da’i atau  subjek dakwah.  Dai  adalah  pelaksana  kegiatan dakwah, baik secara perorangan individual maupun secara bersama-sama secara terorganisasi  (Aminudin,  1985:40).  Setiap pribadi  muslim  sesungguhnya  adalah  dai yang  berkewajiban  menyampaikan  ajaran Islam,  walaupun  yang  disampaikan  hanya satu  ayat,  sebagaimana  pesan  Nabi  dalam haditsnya.  Sedangkan  untuk  menjadi  dai profesional  yang  dapat  memberi  solusi sesuai  dengan  tuntutan  perkembangan zaman  menurut  Aziz  harus  memenuhi kriteria  tertentu,  yaitu:      medalamiAlquran
dan  hadis,  memahami  kondisi mad’u , berani  mengungkap  kebenaran,  ikhlas melaksanakan  tugas  dakwah  tanpa  tergiur nikmat materi yang hanya bersifat sementara,  satu  kata  dengan  perbuatan, serta  jauh  dari  hal-hal  yang  dapat menjatuhkan harga diri.
Unsur kedua dari  dakwah  adalah mad’u ,  objek  atau  sasaran  dakwah. Mad’u adalah  penerima  dakwah  baik  secara individu maupun kelompok, muslim maupun  non  muslim. 4 Ketiga ,  metode dakwah.  Metode  dakwah  adalah  cara-cara tertentu yang  digunakan  dai dalam menyampaikan  pesan  dakwah.  Pesan dakwah akan diterima dengan baik apabila menggunakan  metode  yang  tepat  dan disesuaikan  dengan  karakteristik mad’u . Ada beberapa metode yang dapat digunakan,  yaitu  menyampaikan  secara lisan  (langsung),  tulisan  ( bi  al-qalam ), perbuatan ( haal ), home visit (silaturrahim), infiltrasi (sisipan), drama, dan sebagainya.
Keempat , materi dakwah ( maddah ).
Materi  dakwah  berisi  pesan-pesan  ajaran Islam  agar  diketahui,  dipahami,  dan diamalkan sebagai pedoman hidup. 5 Secara umum,  materi  dakwah  dapat  diklasifikasi menjadi  tiga  topik  pokok,  yaitu  tentang
4 Moh.  Ali  Aziz, Ilmu  Dakwah ,  Kencana, Jakarta, 2004, hlm. 87.
5 M.  Aminudin  Sanwar, Pengantar  Studi Ilmu  Dakwah,  Fakultas  Dakwah  IAIN  Walisongo , Semarang, 1985, hlm. 74.
akidah,  syari‟ah,  dan  akhlak  yang semuanya  bersumber  pada  Alquran  dan hadis. Kelima ,  media  (wasilah).  Untuk sampainya pesan kepada mad’u dibutuhkan  media  yang  sesuai  dengan situasi dan kondisi. Media adalah alat yang digunakan  untum  menyampaikan  materi dakwah. Ada beberapa bentuk  media  yang biasa  digunakan,  antara  lain:  media  lisan (langsung),  tulisan  (cetak),  elektronik (audio,  visual),  dan  yang  terbaru  adalah new media (internet).

## Optimalisasi Dakwah
Optimalisasi  berasal  dari  kata  optimal artinya terbaik atau tertinggi.
Mengoptimalkan berarti menjadikan paling baik  atau  paling  tinggi.  Sedangkan optimalisasi  adalah  proses  mengopti- malkan  sesuatu  atau  proses  menjadikan sesuatu  menjadi  paling  tinggi. 6 Dalam konteks  kajian  ini,  optimalisasi  yang dimaksud  adalah  upaya,  langkah,  atau metode yang digunakan untuk mengoptimalkan  penyampaian  dakwah sehingga  dapat  diterima  lebih  luas  dan cepat.  Dengan  optimalisasi  dakwah  dapat ditingkatkan  efektifitasnya,  baik  dari  sisi waktu, biaya, maupun prosesnya.
Langkah optimalisasinya dapat dilakukan dengan memanfaatkan teknologi
6 Diakses  dari  https://kbbi.web.id/optimal, pada 8 Oktober 2018 pukul 23.26.
informasi  dan  komunikasi.  Dakwah  dan teknologi  adalah  sesuatu  yang  tidak  dapat dipisahkan.  Ini  jika  berpijak  pada  konsep dakwah kontemporer yang mudah diterima oleh masyarakat kini.

## Media Sosial
Media  sosial  adalah  aplikasi  berbasis internet  (media  online)  yang  penggunanya bisa membuat web page pribadi, kemudian dapat  saling  terhubung  berbagi  informasi dan  berkomunikasi.  Blog  dan  jejaring sosial merupakan bentuk media sosial yang paling  umum  digunakan  oleh  masyarakat di seluruh dunia. Media sosial mendukung interaksi sosial dan media sosial menggunakan teknologi berbasis web yang mengubah  komunikasi  menjadi  dialog interaktif.  Media  sosial  memiliki  ciri-ciri antara  lain:  pesan  yang  disampaikan  tidak hanya  untuk  satu  orang  saja,  namun  bisa untuk banyak orang; pesan yang disampaikan  bebas,  tanpa  harus  melalui gate  keeper ;  pesan  yang  disampaikan cenderung  lebih  cepat  dibanding  media lainnya; dan penerima pesan yang menentukan waktu interaksi.
Perkembangan  media  sosial  kini semakin  pesat.  Hampir  setiap  orang memiliki akun media sosial. Hal ini karena dapat  diakses  kapanpun  dan  dimanapun tanpa  harus  mengeluarkan  banyak  biaya. Cukup  menggunakan mobilephone yang

## Muhammad Habibi
dikoneksikan  pada  jaringan  internet.  Jika untuk  memiliki  media  tradisional  seperti televisi,  radio,  atau  Koran  dibutuhkan modal  yang  besar  dan  tenaga  kerja  yang banyak,  maka  lain  halnya  dengan  media sosial. Seorang pengguna media sosial bisa mengakses  menggunakan  media  sosial dengan  jaringan  internet  bahkan  yang aksesnya  lambat  sekalipun,  tanpa  biaya besar,  tanpa  alat  mahal  dan  dilakukan sendiri  tanpa  bantuan  yang  lain.  Pengguna media  sosial  dengan  bebas  bisa  mengedit, menambahkan,  memodifikasi  baik  tulisan, gambar,  video,  grafis,  dan  berbagai  model content lainnya.
Berbicara  mengenai  media  sosial tidak  terlepas  dari  kelebihannya  dalam fasilitasi  membagi  ide,  bekerja  sama,  dan membangun  komunitas.  Selain  kecepatan informasi yang bisa diakses dalam hitungan  detik,  menjadi  diri  sendiri  dalam media sosial adalah alasan mengapa media sosial berkembang pesat.  Tidak terkecuali, keinginan  untuk  aktualisasi  diri  dan kebutuhan menciptakan personal branding.
Media  sosial adalah  adalah  sarana yang  dibuat  untuk  memudahkan  interaksi sosial  dan  komunikasi  dua  arah.  Dengan semua  kemudahan  yang  diberikan  oleh media sosial ini, penyebaran informasi dari satu  individu  ke  individu  lain  menjadi
sangat  mudah. 7 Dengan  demikian,  media sosial adalah media online yang penggunanya  dapat  saling  berpartisipasi melalui  blog,  jejaring  sosial,  forum  dan dunia  virtual.  Blog  dan  jejaring  sosial merupakan  bentuk  media  sosial  yang paling  umum  digunakan  oleh  masyarakat di  seluruh  dunia.  Media  sosial  digunakan untuk  bersosialisasi  satu  sama  lain  dan dilakukan  secara  online  yang  memungkin- kan  manusia  saling  berinteraksi  tanpa dibatasi ruang dan waktu.
Media sosial terbagi dalam beberapa  jenis,  yaitu: social  networks
(jejaring  sosial),  media  sosial  untuk bersosialisasi  dan  berinteraksi  seperti facebook; discuss  media ,  media  sosial yang  memfasilitasi  obrolan; share ,  media sosial  yang  memfasilitasi  untuk  saling berbagi  file,  video,  music,  dll.; publish , seperti  blog; social  game ;  MMO; virtual world ; livecast ; livestream ;  dan micro blog .
Media sosial memungkinkan seseorang  berkomunikasi  satu  sama  lain dimanapun  dan  kapanpun,  tidak  peduli seberapa  jauh  jarak  mereka,  dan  tidak peduli  siang  atau  pun  malam.  Saat  ini media  sosial  memiliki  dampak  besar  pada
7 Cindy  Rizal  Putri  Paramitha, Analisis Faktor  Pengaruh  Promosi  Berbasis  Sosial  Media Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pelanggal  dalam Bidang  Kuliner ,  Tesis,  Fak.  Ekonomi  UNDIP, Semarang, 2011, hlm. 17.
kehidupan  di  zaman  modern.  Seseorang yang asalnya “kecil” bisa seketika menjadi besar  dengan  media  sosial,  begitupun sebaliknya  orang  “besar”  dalam  sedetik bisa menjadi “kecil” dengan media sosial.
Gagasan McLuhan
yang mengatakan  bahwa “The  medium  is  the message”, merupakan  terbukanya  pintu dalam  perkembangan  teknologi  termasuk di  dalamnya  adalah  media  sosial.  Media sosial  menjadi  bagian  dari  perkembangan itu.  Media  dipandang  sebagai  perluasan dari alat indra manusia, telepon merupakan perpanjangan  telinga  dan  televisi  adalah perpanjangan mata. Maka, dengan menggunakan media sosial manusia seperti saling berkomunikasi secara langsung.
Perkembangan media sosial saat ini tidak luput dari kecanggihan mobilephone. Bahkan,  mobilephone  berupa  smartphone menjadi kebutuhan pokok dalam berinteraksi  satu  sama  lainnya,  baik  untuk urusan pekerjaan, berdiskusi, dan sebagainya. Untuk mengakses media sosial pun  murah  dibandingkan  dengan  media elektronik, cetak, dan sejenisnya.
Pengguna media sosial dapat mengaksesnya  meski  dengan  jaringan internet yang koneksinya lambat.

## Milenial
Milenial  adalah  sebutan  satu  generasi berdasarkan  demografi  dan  disebut  juga
generasi  Y.  Mereka  terlahir  pada  saat revolusi teknologi informasi dan komunikasi serta jumlah populasinya  yang cukup  besar,  yaitu  sekira  34  persen  dari penduduk  Indonesia.  Umumnya,  generasi mileniallahir  dalam  rentang  tahun  1981 sampai  1994.  Dengan  demikian  generasi ini adalah mereka yang berumur 15 hingga 35  tahun.  Generasi  ini  sudah  mengenal teknologi  seperti  komputer,  video  games, smartphone,  dan  ketergantungan  dengan internet.
Generasi ini dikenal sangat ketergantungan  dengan  internat,  senang menghabiskan  hidupnya  di  jejaring  media daring, dan selalu mengikuti perkembangan  teknologi  informasi  dan komunikasi  dalam  rangka  pemanfaatan teknologi  mutakhir  untuk  memudahkan aktivitas  sehari-hari.  Generasi  ini  melihat dunia,  tidak  secara  langsung  melainkan mereka  berselancar  di  dunia  maya.  Mulai dari  berkomunikasi,  berbelanja  online  dan mendapatkan  informasi  dan  kegiatan lainnya.  Banyak  dari  kalangan  millennial melakukan semua komunikasi melalui text messaging  atau  chatting  dunia  maya dengan membuat akun media sosial seperti twitter, facebook, line dan sebagainya.

## Tantangan Dakwah
Berdakwah  di  era  milenial  berhadapan dengan  pesatnya  perkembangan  teknologi.

## Muhammad Habibi
Dakwah  harus  menyesuaikan  diri  dengan perkembangan perangkat yang terus berkembang  pesat.  Juga,  dituntut  dapat diakses  dengan  cepat  dengan  konten menarik  dalam  bentuk  digital.  Terlebih pada  era  milenial  yang  kecenderungannya bergantung  pada  internet,  aktivitas  sehari- hari cenderung menggunakan media modern.  Maka  kajian  tentang  era  milenial secara  khusus penting  dikaji untuk mengetahui pendekatan dakwah seperti apa yang  bisa  digunakan  untuk  mencapai kesuksesan dalam berdakwah.
Generasi milenial (sebutan generasi berdasarkan  demografi  dan  disebut  juga generasi  Y)  menjadi  perbincangan  hangat karena terlahir pada saat revolusi teknologi informasi  dan  komunikasi  serta  jumlah populasinya yang cukup besar, yaitu sekira 34  persen  dari  penduduk  Indonesia. Umumnya,  generasi  milenial  lahir  dalam rentang  tahun  1981  sampai  1994.  Dengan demikian  generasi  ini  adalah  mereka  yang berumur  15  hingga  35  tahun.Generasi  ini sudah mengenal teknologi seperti komputer, video games, dan smartphone .
Beberapa  studi  tentang  generasi milenial  menggambarkan  mereka  yang terkatagori  milenial  dalam  berkomunikasi banyak menggunakan teknologi komunikasi  instan  seperti  email,  SMS, instant messaging dan media sosial seperti facebook,  line,  path,  instagram , whatsapp,
dan twitter .  Mereka  juga  suka  main gameonline. Generasi  ini  dikenal  sangat senang menghabiskan hidupnya di jejaring media  daring.  Generasi  ini  melihat  dunia tidak  secara  langsung  melainkan  hidup  di dunia  maya.  Mulai  dari  berkomunikasi, berbelanja  online,  mendapatkan  informasi, dan kegiatan lainnya.
Inilah  tantangan  sekaligus  peluang dakwah  yang  harus  dieksekusi.  Untuk itu,ada  dua  hal  yang  dapat  dilakukan. Pertama , terkait dengan penggunaan media dakwah.  Pada  era  digital  saat  ini,  gadget dan  media  sosial  tidak  lepas  dari generasimilenial.  Maka, gadget dan  media sosial  harus  dijadikan wasilah dakwah.
Pesan  dakwah  harus  dikemas  melalui konten-konten yang akrab dengan generasi kekinian.  Penggunaan  portal  dakwah dengan  konten  tidak  selalu  berupa  tulisan, namun  juga  dapat  dikemas  dalam  bentuk vlog , soundcloud ,  infografis,  dan  juga meme ,  dimuat  di YouTube agar  dakwah makin  meluas.  Dakwah juga  dapat dilakukan secara online dengan memanfaatkan YouTube ,  Instagram,  dan sebagainya, sebelum akhirnya bisa fenomenal secara offline . Kedua , pengemasan  pesan-pesan  dakwah  harus menarik.  Sebab,  sebaik  apapun  materi dakwah  tanpa  didukung  dengan  kemasan yang  menarik  terkadang  ditinggalkan orang.  Dengan  dua  pendekatan  tersebut
[P. 101-116]
tantangan  dakwah  pada  generasi  milenal dapat dilalui dan diselesaikan dengan baik.

## Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi
Teknologi Informasi adalahsuatu teknologi komunikasi yang digunakan untuk mengolah  data,  termasuk  memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan, memanipulasi  data  dengan  berbagai  cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas,  yaitu  informasi  yang  relevan, akurat  dan  tepat  waktu,  yang  digunakan untuk  keperluan  pribadi,  pendidikan, bisnis, dan pemerintahan. Informasi merupakan  hal  yang  strategis  untuk pengambilan  keputusan.  Teknologi  ini menggunakan seperangkat komputer untuk mengolah  data,  sistem  jaringan  untuk menghubungkan  satu  komputer  dengan komputer  yang  lainnya  sesuai  dengan kebutuhan,  dan  teknologi  telekomunikasi digunakan  agar  data  dapat  disebar  dan diakses  secara  global.  Peran  yang  dapat diberikan oleh aplikasi teknologi informasi dan komunikasi ini adalah untuk mendapatkan  informasi  bagi  kehidupan pribadi seperti informasi tentang kesehatan,  hobi,  rekreasi,  dan  rohani.
Sarana  kerjasama  antara  pribadi  atau kelompok  yang  satu  dengan  pribadi  atau kelompok  yang  lainnya  tanpa  mengenal batas  jarak  dan  waktu,  negara,  ras,  kelas
ekonomi, ideologi atau faktor lainnya yang dapat menghambat pertukaran pikiran.
Perkembangan  teknologi  informasi dan  komunikasi  memacu  suatu  cara  baru dalam kehidupan, dimulai dari lahir sampai dengan  berakhir,  kehidupan  seperti  ini dikenal  dengan  e-life,  artinya  kehidupan ini  sudah  dipengaruhi  oleh  berbagai kebutuhan secara elektronik.
Perkembangan teknologi pada media  massa  merupakan  salah  satu  pokok bahasan  yang  saling  berkaitan.  Membahas mengenai  media  massa  Light,  Keller  dan Clahoun,  mengemukakan  bahwa  media massa - yang terdiri atas media cetak (surat kabar,  majalah)  maupun  elektronik  (radio, televisi,  film,  dan  internet)  -  merupakan bentuk  komunikasi  yang  menjangkau sejumlah  besar  orang.  Media  massa diindentifikasikan  sebagai  suatu  agen sosialisasi yang berpengaruh pula terhadap prilaku khalayaknya.
Peningkatan teknologi yang memungkinkan
peningkatan kulitas pesan serta peningkatan frekuensi penerpaan masyarakat  pun  memberi  peluang  bagi media  massa  untuk  berpesan  sebagai  agen sosialisasi yang semakin penting.

## Peran Media dalam Dakwah
Media  berperan  dalam  sampainya  pesan setidaknya dalam empat hal, yaitu efektivitas, efisiensi, konkret, dan

## Muhammad Habibi
motivatif.    Media  mempermudah  penyam- paian  informasi,  sebagai  sarana  untuk mempercepat sampainya informasi, membantu  mempercepat  isi  pesan  yang sifatnya  abstrak,  dan  media  juga  dapat memotivasi penggunanya melakukan aktivitas  komunikasi  dibandingkan  dengan komunikasi tidak bermedia. Adapun penggunaan  media  dalam  Islam  bertujuan untuk  mempermudah  penyampaian  pesan- pesan  agama  supaya  sampai  kepada masyarakat luas lebih cepat secara bersamaan,  melalui  media  komunikasi modern  hal  tersebut  bisa  dicapai  lebih banyak  dari  pada  komunikasi  yang  tidak bermedia (teknologi). Sementara itu, media bisa  berperan  dalam  pembinaan  umat, penyerapan  ajaran  Islam  bisa  dengan mudah  diperoleh,  kemudian  bisa  merubah tingkah-laku  pemeluknya.  Pembentukan pandangan  hidup  dan  karakter  Islam  bisa dihubungkan dengan peran media komunikasi. 8
Dengan memaksimalkan media komunikasi dalam berdakwah, maka pesannya  akan  lebih  cepat  diterima  oleh banyak  orang.  Mengingat  jarak  yang terlalu luas, tidak mungkin dapat dijangkau secara  keseluruhan  dengan  menggunakan komunikasi  langsung.  Selain  itu,  pesan-
8 Taufiq, Sistem  Informasi  Manajemen Konsep Dasar, Analisis, dan Metode
Pengembangan ,  Graha  Ilmu,  Yogyakarta,  2013, hlm. 170.
pesan  dakwah  yang  hendak  disampaikan akan lebih cepat diterima. Tidak hanya itu, dakwah  bermedia  akan  terlihat  lebih menarik  karena  kecenderungan  banyak orang yang menyukai perangkat teknologinya  seperti  ponsel  cerdas.  Belum lagi  tingginya  kebutuhan  akan  informasi yang telah membuat ketergantungan dengan  perangkat  media.  Maka  dengan beberapa  alasan  tersebut,  media  sangat berperan  dalam  kegiatan  penyampaian pesan dalam komunikasi. Dengan mengoptimalkan penggunaannya akan memaksimalkan  kegiatan  dakwah.  apalagi jika  ditinjau  dengan  teori  media influence , bahwa  media  dapat  memberikan  pengaruh kepada  individu  secara  langsung  ataupun tidak langsung.

## Trend  Pengguna  Internet  dan  Media Sosial
Pengguna  internet  di  Indonesia  meningkat signifikan  setiap  tahun.  KOMPAS.Com (19/02)  merilis  hasil  survai  dari  Asosiasi Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia (APJII)  merilis  bahwa  jumlah  pengguna internet di  Indonesia tahun 2017 mencapai 143,26  juta  jiwa  atau  54,68  persen  dari total  populasi  Indonesia  yang  berjumlah 262  juta  orang.  Meningkat  dibandingkan tahun  2016  yang  mencapai  132,7  juta orang.  Berdasarkan  data  tersebut,  menarik pula  dikaitkan  dengan  hasil  survei  CSIS
sebanyak 81,7% milenial memiliki Facebook ,  70,3%  memiliki Whatsapp ,
54,7%  memiliki Instagram . Twitter sudah mulai  ditinggalkan  milenial,  hanya  23,7% yang masih sering mengaksesnya. 9
Berdasarkan  data  tersebut  terlihat kecenderungan masrayakat saat ini cenderung  banyak  yang  menggunakan internet. Kemudian dari penggunaan internet tersebut, sebagian besar menggunakan aplikasi media sosial.
Pesatnya  perkembangan  media  sosial  kini dikarenakan  semua  orang  bisa  memiliki media  sendiri.  Jika  untuk  memiliki  media konvensional  seperti  televisi,  radio,  atau koran  dibutuhkan  modal  yang  besar  dan tenaga  kerja  yang  banyak,  maka  lain halnya  dengan  media  sosial.  Seorang pengguna  media  sosial  bisa  mengakses menggunakan media sosial dengan jaringan  internet  bahkan  yang  aksesnya lambat  sekalipun,  tanpa  biaya  besar,  tanpa alat  mahal  dan  dilakukan  sendiri  tanpa bantuan orang lain. Pengguna media sosial dengan  bebas  bisa  mengedit,  menambah- kan,  memodifikasi  baik  tulisan,  gambar, video,  grafis,  dan  berbagai  model content lainnya.
9 Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet Indonesia (APJII), “Tahun 2017, Pengguna Internet di Indonesia Mencapai 143,26 Juta Orang”, diakses dari: https://ekonomi.kompas.com/read/2018/02/19- /161115126/tahun-2017-pengguna-internet-di-indo- nesia-mencapai-14326-juta-orang ,  pada  1  Oktober 2018 pukul 13.25.

## Keunggulan  Internet  Sebagai  Media Dakwah
Kelebihan internet dibanding media lainnya untuk memudahkan proses dakwah,  yaitu: pertama ,  tidak  terhalang oleh  ruang  dan  waktu.  Dakwah  melalui internet  dapat  diakses  di  mana  saja,  oleh siapa saja, dan kapan saja. Kedua , dakwah menjadi  lebih  variatif.  Dakwah  tidak  lagi disampaikan  dengan  cara  konvensional, Kehadiran  cyber  memberikan  banyak  cara untuk menyampaikan pesan-pesan dakwah. Selain  tulisan,  materidakwah  bisa  dalam bentuk gambar, audio,e-book(buku elektronik)  ataupun  video,  sehingga  objek dakwah dapat  memilih  bentuk  media  yang disukai. Ketiga ,  jumlah  pengguna  internet semakin meningkat. Pertumbuhan pengguna  internet  yang  selalu  meningkat merupakan  kabar  baikbagi  para  da‟i  yang akan  berdakwah  di  dunia  maya,  karena objek  dakwah  pun  semakin  meningkat. Keempat , hemat biaya dan energi. Dengan menyajikan  materi  dakwah  di  internet, objek  dakwah  tidak  perlu  datang  ke narasumber  dan  membeli  buku  untuk menjawab masalah yang dihadapi. Sehingga bisa membantu saudara kita agar tidak  mengeluarkan  biaya  dan  tenaga

## Muhammad Habibi
ekstra  guna  memperoleh  informasi  yang mereka cari. 10
Dengan  demikian,  strategi  yang dilakukan  dalam  kegiatan  membangun jaringan dakwah adalah dengan memanfaatkan perkembangan global connection.  Sistem  ini  merupakan  salah satu  alternatif  untuk  dijadikan  sebagai wasilah untuk berdakwah. Aspek keuntungan yang diperoleh dengan pemanfaatan  jaringaninternet  ini  antara lain  dapat  mempererat  jalinan  persau- daraan  antara  satu  dengan  lainnya  juga dapat  memberikan  informasi  dalam  waktu yang singkat (aspek sosial), dapat berdiskusi  mengenai  perkembangan  Islam (aspek  agama)  serta  pengembangan  ilmu pengetahuan dan teknologi.
Melalui  internet,  pesan  dakwah dapat  dengan  mudah  diakses  oleh  siapa saja sehingga manfaatnya dirasakan banyak orang. Maka, sesungguhnya internet  menjadi  media  terbaik  untuk menjangkau mad’u secara global, mengirimkan  pesan  ke  lebih  banyak pengguna,  dengan  biaya  yang  murah  dan mampu mengomunikasikan informasi dalam waktu singkat. Banyaknya pengguna media  sosial  menjadi  peluang  mening- katkan jumlah penyerap pesandakwah.
10 Pardianto, Meneguhkan Dakwah Melalui New  Media , Jurnal Komunikasi Islam, ISSN 2088- 6314, Volume 03, Nomor 01, Juni 2013, hlm. 7.

## Trend Masyarakat dalam Memilih Media Komunikasi
Jenis media yang cenderung disukai adalah media  yang  mendukung  efektivitas  dan efisiensi.  Jika  ditelaah  mengapa  seseorang jarang menonton televisi dan lebih banyak menghabiskan waktu memainkan gadgetnya, jawabannya adalah karena lebih fleksibel dari sisi waktu dan tempat.
Dengan  adanya  media  komunikasi, maka  komunikasi  dapat  dilakukan  secara efektif. Keefektifan inilah yang dimanfaatkan  baik  komunikator  maupun komunikan  dalam  melakukan  hubungan komunikasi.  Karena  media  komunikasi sendiri  merupakan  sarana  atau  alat  yang memudahkan  dalam  menyampaikan  suatu pesan  atau  informasi  kepada  komunikan sebagai  penerima  pesan.  Itulah  sebabnya kenapa media komunikasi  memiliki fungsi yang  efektif  dalam  proses  komunikasi.Hal ini  dapat  dibuktikan  bahwa  adanya kemudahan  seorang  komunikator  seperti presiden  katakanlah  yang  menyampaikan pesan atau yang berperan sebagai komunikator  ini  ingin  menyampaikan suatu  informasi  kepada  masyarakat  atau rakyatnya yang berperan sebagai komunikan  si  penerima  pesan.  Dengan adanya  media  komunikasi  seperti  televisi, radio, maupun media cetak seperti majalah, maka  pesan  dari  Presiden  pun  dapat disampaikan dengan cepat dan mudah.
Dalam
melakukan sesuatu diperlukan  efisiensi  agar  berjalan  dengan efisien dan lancar, sehingga aktivitas dapat dijalankan  tanpa  memakan  banyak  waktu. Sama  halnya  dengan  proses  komunikasi yang  juga  membutuhkan  efisiensi  waktu agar  proses  komunikasi  dapat  berjalan cepat.  Maka,  media  komunikasi  inilah yang berperan besar dalam proses komunikasi  untuk  mempersingkat  waktu dan  membuat  se-efisien  mungkin.  Dengan kata  lain,  fungsi  kedua  dari  media komunikasi  adalah  sebagai  sarana  dalam mempercepat  isi  pesan  atau  informasi sampai  kepada  komunikan  si  penerima pesan atau informasi.

## Memaksimalkan  Video  Dakwah  di Youtube
Media  sosial  menawarkan  multimedia berupa gambar, video, maupun desain yang disebarluaskan  ke  pengguna  lainnya  dan salah  satu  contohnya  adalah  YouTube. YouTube  adalah  penyedia  layanan  video terbesar  saat  ini  dan  merupakan  media untuk  upload  secara  gratis. Para  pengguna dapat  memuat,  menonton,  dan  berbagi klip video secara  gratis.  YouTube  juga sangat  cocok  bagi  yang  ingin  mencari informasi  tanpa  harus  membaca  artikel. Pada  umumnya  video-video  di  YouTube adalah  video  klip, acara TV,  film  serta video  buatan  para  penggunanya  sendiri.
Manfaat  lain  dari  penggunaan  YouTube adalah  bahwa  isinya  dapat  disiarkan kepada  jutaan  pemirsa.  YouTube  tersedia di  hampir  setiap  negara  di  dunia  dan  di setiap  komputer  yang  memiliki  akses internet,  serta  dikunjungi  setiap  hari  oleh jutaan orang.
YouTube merupakan tempat filesharing bagi  semua  membernya  di mana  kita  bisa  mencari  atau upload video rekaman  kita  untuk  dapat  di  saksikan  oleh orang  lain.  Dalam  konteks  dakwah, kebutuhan publik akan video durasi pendek dalam  rangka  menjawab  kebutuhannya sangat tinggi. Beberapa fakta menunjukkan banyaknya  media  mania  yang  menonton youtube.
Komunikasi  Viral:  Replikasi  Konten

## Dakwah
Konten atau pesan dakwah harus diviralkan.  Viraljika  dikaitkan  dengan komunikasi dapat bermakna proses komunikasi yang secara berantai memperbanyak  diri.  Konsep  kerjanya seperti  berkembangbiaknya  virus,  yaitu memperbanyak (mereplikasi) dirinya. Strategi  viral  dahulu  terjadi  dari  orang perorang,  tersebar  dari  mulut  ke  mulut. Kini,  dengan  perkembangan  media  yang sangat canggih, viral terjadi di ruang-ruang media  sosial  dalam  pergaulan  di  dunia maya, misalnya dengan  berkicau di  twiter, menyebarkan  tautan  berita,  video,  dan

## Muhammad Habibi
sebagainya.  Viral  di  media  semacam  ini sangat  memungkinkan  konten  dakwah dapat menyebar dengan cepat.
Menyebarkan  konten  dakwah  melalui media tidak cukup dengan melakukan viral saja. Namun, juga harus mengetahui traffic yang ramai dan pas untuk menyebarkannya.  Tanpa  mengetahui  dan menyesuaikan  dengan  waktu  kebanyakan orang  mengakses  sebuah  media,  maka pesan tidak sampai kepada banyak orang.

## Mengemas Pesan Dakwah
Pesan adalah seperangkat lambang bermakna yang disampaikan oleh komunikator. 11 Pesan  adalah  apa  yang dikomunikasikan  oleh  sumber  kepada penerima  yang  merupakan  seperangkat simbol  verbal  atau  non  verbal  dan mewakili  perasaan,  nilai,  gagasan  atau maksud  sumber  tadi .12 Pesan  dalam komunikasi  bermedia  menjadi  faktor penting untuk mencapai tujuan komunikasi.  Pesan  dakwah  harus  dikemas semenarik  mungkin  agar  memiliki  daya tarik  sehingga  dapat  diterima  dengan  baik oleh mad‟u.
Pesan  mempunyai  tiga  komponen, yaitu  makna,  simbol  yangdigunakan  untuk
11 Onong  Uchjana  Effendy, Ilmu,  Teori, dan  Filsafat  Komunikasi ,  Citra  Aditya  Bakti, Bandung, 2003, hlm. 5.
12 Deddy Mulyana, Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar ,  Remaja  Rosdakarya,  Bandung,  2005, hlm. 20.
menyampaikan  makna,  dan  bentuk  atau organisasipesan.  Simbol  terpenting  adalah kata-kata (bahasa), yang dapat mempresentasikan obyek (benda), gagasan, dan  perasaan,  baik  ucapan  (percakapan, wawancara, diskusi, ceramah, dan sebagainya).  Pesan  juga  dapat  dirumuskan secara  nonverbal,  seperti  melalui  tindakan atauisyarat anggota tubuh (acungan jempol,  anggukan  kepala,  senyuman,tatap muka,  dan  sebagainya),  juga  melalui musik, lukisan, tarian, film, dan sebagainya.  Menyampaian  pesan  dapat pula  melalui  lisan,  tatap  muka,  langsung atau menggunakan media/saluran. 13
Selain komponen, pesan juga memiliki  sifat  khusus,  yaitu  bersifat informatif,  persuasif,  dan  koersif.  Pesan bersifat informatif karena hanya memberikan  informasi.  Dalam  situasi tertentu, pesaninformatif lebih berhasil dari pada  pesan  persuasif.  Pesan  persuasif berisi bujukan yang membangkitkan pengertian dan kesadaran seseorang. Sedangkan pesan koersif bersifat memaksa. Bentuk yang terkenaldari penyampaian  pesan  koersif  adalah  agitasi, yakni  denganpenekanan-penekanan  yang menimbulkan penekanan batin dan ketakutan  di  antara  sesama  kalangan publik.
Pesan koersif dapat
13 Widjaja, Ilmu  Komunikasi  Pengantar Studi , Rineka Cipta, Jakarta, 2000, hlm. 14.
berbentukperintah, intruksi dan sebagainya.
Beberapa  konsep  pesan  di  atas dapat  menjadi  acuan  dalam  mengemas pesan dakwah. Jika dikombinasikan, maka mengemasnya  dapat  dilakukan  dengan berbagai  cara,  antara  lain  sebagaimana yang  dikemukakan  Wilson  yaitu  dengan memerhatikan  dimensi-dimensi  abstraksi pesan,  kesesuaian  pendengar,  jenis-jenis perancangan strategi pesan untuk mencapai tujuan tertentu atau untuk mengoordinasikan berbagai macam tujuan, jenis-jenis  tema  isi  pesan,  pemilihan  kata- kata  yang  khusus,  dan  lain-lain. 14 Maka, agar pesan dapat diterima dengan baik oleh komunikan  (penerima  pesan),  maka  pesan komunikasi  yang  terdiri  dari  isi  pesan  dan lambang  harus  diproduksi  dengan  sangat hati-hati.

## KESIMPULAN
Pendekatan  dakwah  kini  tidak  lagi  cukup dengan cara-cara konvensional. Perkemba- ngan  teknologi  yang  kian  cepat  menuntut penyesuaian.  Dakwah  harus  lebih  optimal disampaikan  lewat  media  sosial,  karena generasi milenial lebih cenderung menggunakan aplikasi-aplikasi yang sifatnya interaktif, seperti whatsap. Karena itu,  da‟i  disarankan  untuk  memanfaatkan
14 Bangun  Wilson, Manajemen  Sumber
Daya Manusia , Erlangga, Jakarta, 2012, hlm. 56.
media  sosial  semaksimal  mungkin  dalam rangka menjangkau mad’u yang lebih luas sehingga  pesan  dakwah  terserap  lebih banyak.

## DAFTAR PUSTAKA
Andi  Abdul  Muis.  2001. Komunikasi Islami . Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Arifin.  1997. Psikologi  Dakwah  Islam . Jakarta: Bumi Aksara.
Cindy  Rizal  Putri  Paramitha.  2011. Analisis  Faktor  Pengaruh  Promosi Berbasis  Sosial  Media  Terhadap Keputusan  Pembelian  Pelanggal dalam  Bidang  Kuliner .  Thesis.
Semarang: Fak. Ekonomi UNDIP.
Danis Puntoadi. 2011. Menciptakan Penjualan  Melalui  Sosial  Media .
Jakarta: ElexKomputindo.
Deddy  Mulyana.  2005. Ilmu  Komunikasi Suatu Pengantar . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Lister,  Martin.  2003. New  Media:  A
Critical Introduction . London: Routledge.
M.  Aminudin  Sanwar.  1985. Pengantar Studi  Ilmu  Dakwah .  Semarang: Fakultas Dakwah IAIN Walisongo.
M.  Arifin.  1997. Psikologi  Dakwah  Suatu Pengantar .Jakarta. Bumi Aksara.
Moh.  Ali  Azis.  2004. Ilmu  Dakwah .  Edisi pertama. Jakarta: Kencana.
Onong Uchjana Effendy. 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi . Bandung: Citra Aditya Bakti.
Pardianto.  2013. Meneguhkan  Dakwah Melalui New Media . Jurnal: Komunikasi  Islam,  ISBN  2088- 6314,  Volume  03,  Nomor  01,  Juni 2013.

## Muhammad Habibi
Siti  Muriah.  2000. Metodologi  Dakwah Kontemporer .  Yogyakarta:  Mitra Pustaka.
Taufiq. 2013. Sistem Informasi Manajemen
Konsep Dasar, Analisis dan Metode Pengembangan . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Widjaja,  HAW.  2000. Ilmu  Komunikasi Pengantar  Studi .  Jakarta:  Rineka Cipta.
Wilson Bangun. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta. Erlangga.