## Evaluasi penggunaan rekam medis elektronik di rumah sakit: Studi kasus di Rumah Sakit Wahidin Sudiro Husodo Mojokerto
Evaluation of the use of electronic medical records at hospital: A case study of Wahidin Sudiro Husodo Hospital, Mojokerto
Sheila Aprilia Siswanto 1 , Umi Khoirun Nisak 2 *

## Abstract
Background: Evaluation of the use of medical records is very important. The Mandatory Use of Software Technologies (MMUST) model was created to address this problem focusing exclusively on the environment. Various studies have been  conducted  with  MMUST  as  a  theoretical  basis.  MMUST  has  8  variables  which  include:  system  quality, information quality, performance expectancy, social influence, attitude, overall satisfaction, and net benefits. Objectives: This study aims to assess the use of Electronic Medical Records at the Regional General Hospital Wahidin Sudiro Husodo Mojokerto using the Model For Mandatory Use Of Software Technologies and then sharing suggestions or guidelines to increase the use of electronic medical records.
Methods: This study used quantitative analytics. The study population was all employees and the study sample was doctors  and  nurses  who  were  randomly  taken  in  proportion  estimation.  The  sample  size  is  100.  The  study  was conducted in January 2024 at Wahidin Sudiro Husodo Hospital Mojokerto. Data were collected through questionnaires and in-depth interviews and analyzed using linear regression.
Results: The  results  of  the  analysis  show  that  Information  Quality  (IQ)  influences  Information  Satisfaction  (IS) (p=0,000).  This  means  that  health  workers  at  the  DR  Regional  General  Hospital.  Wahidin  Sudiro  Husodo  Mojokerto agrees that quality data can be obtained from Electronic Medical Records. But in reality, the use of Electronic Medical Records at the DR Regional General Hospital. Wahidin Sudiro Husodo Mojokerto is still low.
Conclusion: Use of Electronic Medical Records in DR General Hospital. Wahidin Sudiro Husodo Mojokerto is still low because respondents stated that many information components have not been accommodated by Electronic Medical Records.

## Keywords
Evaluation, MMUST, Electronic Medical Records, Information Systems

## Abstrak
Latar  Belakang: Model  Mandatory  Use  Of  Software  Technologies  (MMUST)  dibuat  untuk  mengatasi  masalah  ini  yang berfokus  secara  eksklusif  pada  lingkungan.  Berbagai  penelitian  telah  dilakukan  dengan  MMUST  sebagai  landasan  teori. MMUST  memiliki  8  variabel  yang  meliputi: system  quality,  information  quality,  performance  expectancy,  social  influence, attitude, overall satisfaction, dan net benefits . Tujuan: untuk menilai penggunaan Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit Umum Daerah DR. Wahidin Sudiro Husodo Mojokerto dengan menggunakan Model For Mandatory Use Of Software Technologies.
Metode: Penelitian  ini  menggunakan  analitik  kuantitatif.  Populasi  penelitian  adalah  seluruh  karyawan  dan  sampel penelitian  adalah  dokter  dan  perawat  yang  diambil  secara  acak  secara  estimation  proportion.  Besar  sampel  adalah 100. Penelitian dilakukan pada bulan januari 2024 di RS Wahidin Sudiro Husodo Mojokerto. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan indepth interview dan dianalisis menggunakan regresi linier.
Hasil: Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  Kualitas  Informasi  (IQ)  berpengaruh  terhadap  Kepuasan  Informasi  (IS) (p=0,000). Ini berarti bahwa tenaga Kesehatan yang berada di Rumah Sakit Umum Daerah DR. Wahidin Sudiro Husodo Mojokerto sependapat bahwa data yang berkualitas di dapatkan dari Rekam Medis Elektronik.
1 Manajemen Informasi Kesehatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Jawa Timur, 61215, Indonesia. E-mail: sheilaaprilia380@gmail.com
2 Manajemen Informasi Kesehatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Jawa Timur, 61215, Indonesia. E-mail: umikhoirun@umsida.ac.id
Penulis Koresponding : Umi  Khoirun  Nisak  : Manajemen  Informasi  Kesehatan  Fakultas  Ilmu  Kesehatan  Universitas  Muhammadiyah  Sidoarjo,  Jawa  Timur,          61215, Indonesia. E-mail: umikhoirun@umsida.ac.id
SAGO: Gizi dan Kesehatan 2024, Vol. 5(3) 756-763 © The Author(s) 2024
DOI: http://dx.doi.org/10.30867/gikes.v5i3.1832 https://ejournal.poltekkesaceh.ac.id/index.php/ gikes Poltekkes Kemenkes Aceh
Evaluasi penggunaan rekam medis elektronik di rumah sakit...
Kesimpulan: Penggunaan  Rekam  Medis  Elektronik  di  Rumah  Sakit  Umum  DR.  Wahidin  Sudiro  Husodo  Mojokerto masih rendah karena responden menyatakan bahwa banyak sekali komponen informasi yang belum terakomodir oleh Rekam Medis Elektronik.

## Kata Kunci
Evaluasi, MMUST, Rekam Medis Elektronik, Sistem informasi

## Pendahuluan
enurut Undang-Undang RI No. 44 Tahun 2009  Pasal  1  Rumah  Sakit  adalah institusi  pelayanan  kesehatan  yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan  secara  paripurna  yang  menyediakan pelayanan  rawat  inap,  rawat  jalan  dan  gawat darurat.  Dalam  upaya  meningkatkan  mutu  dan kualitas  pelayanan,  rumah  sakit  perlu  ditunjang dengan sistem pelayanan, teknologi informasi dan komunikasi  yang  memadai  dan  optimal.  Untuk meningkatkan  mutu  kualitas  pelayanan  yang  baik maka perlu ditunjang dengan adanya penyelenggaraan  rekam  medis  yang  baik  (Adi  & Ida, 2022; Rosalinda et al., 2021). Penyelenggaraan rekam medis diatur dalam permenkes No 24 tahun 2022 yang menyatakan bahwa Rekam medis harus dibuat  secara  tertulis,  lengkap,  dan  jelas  atau secara  elektronik.  Penyelenggaraan  rekam  medis menggunakan teknologi informasi elektronik diatur lebih  lanjut  dengan  peraturan  sendiri  (Franki  & Sari, 2022).
SIMRS adalah sistem yang mampu mengintegrasikan dan mentransmisikan aliran data baik  di  dalam  maupun  di  luar  rumah  sakit.  Sistem informasi  ini  meliputi:  sistem  rekam  medis elektronik,  sistem  informasi  laboratorium,  sistem informasi  radiologi,  sistem  informasi  farmasi  dan sistem  informasi  keperawatan.  Sistem  ini  juga memiliki  dua  fungsi  utama  yaitu  pengelolaan  dan pengolahan  data  pasien.  Dari  segi  manajemen Sistem  ini  berperan  dalam  mengelola  keuangan, material  dan  data  teknis,  sistem  kepegawaian, pembayaran (billing) kepada pasien dan perencanaan  strategis.  Dari  segi  pasien  berfungsi untuk  mengelola  data  pasien  yang  masuk  dan keluar serta mengelola informasi medis perawatan pasien, diagnosis dan pengobatan (Chandra, 2017; Prih  &  Henderi,  2018;  Putra  et  al.,  2020;  Putra  & Kurniawati, 2019).
Mengukur  keberhasilan  sistem  informasi seringkali didasarkan pada investasi yang dilakukan dalam  penggunaan  sistem  informasi  dengan menghitung pengembalian atau investasi.
Berdasarkan  perkembangan  keunggulan  sistem informasi terutama visi, misi, dan strategi. Adanya sistem informasi sangat memudahkan rumah sakit untuk  menghasilkan  informasi  yang  relevan dengan kebutuhan dan manfaat dan memfasilitasi semua  kegiatan  rumah  sakit  terkait  dengan pengolahan  data  (Gitajayanti  et  al.,  2021;  Vivi  & Saiful, 2021).
Penggunaan media online terus berkembang cepat  dari  waktu  ke  waktu.  Berdarkan  survey Asoaisi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia (APJII,2018), pengguna internet sebanyak 170 juta jiwa.  Dari  tahun  2017  hingga  2018  pengguna internet  bertambah  banyak,  pertumbuhannya mencapai  10,12%  (Susanto,  2022).  Keberhasilan sistem  informasi  bergantung  pada  kemampuan mereka  untuk  menghasilkan  informasi  yang relevan, akurat, dan dapat diandalkan. Tetapi juga ditentukan  beberapa  faktor  di  luar  sistem,  seperti lingkungan kerja, termasuk dukungan dari manajer senior  yang  didukung  oleh  staf  umum  (Odoyo  & Ojera, 2020; Putro et al., 2020). Suatu sistem dapat dirancang  dengan  baik,  tetapi  hanya  sebatas berfungsi secara efektif jika pengguna menganggap tanpa  sistem  dapat  berfungsi  secara  efektif (Ndirangu et al., 2022).
Pengembangan  dan  implementasi  sistem informasi  Kesehatan  dan  Rekam  Medis  Elektronik ini  memungkinkan  dokter,  pasien,  dan  pemberi pelayanan Kesehatan lainnya di fasilitas Kesehatan baik  di  Indonesia  maupun  di  uar  negeri  untuk melakukan shift pagi yang mendesak. Pelaksanaan rekam  medis  Elektronik  ini  dirancang  untuk memfasilitasi perawatan kesehatan dan diharapkan memiliki dampak positif pada perawatan  pasien  (Puspitasari  &  Nugroho,  2021; Rosalinda  et  al.,  2021).  Rekam  medis  elektronik adalah  dokumen,  pernyataan,  atau  interpretasi apapun  yang  dibuat  oleh  dokter  atau  professional Kesehatan lainnya dalam diagnosis dan pengobatan pasien yang dimasukkan dan disimpan oleh  system  sebagai  format  penyimpanan elektronik  (digital)  komputer  (Yusrawati  & Wahyuni, 2015; Febrianti et al., 2020).

## M
Rekam  medis  elektronik  masih  dalam  tahap pengembangan  untuk  memenuhi  kebutuhan pengguna.  Pengguna  adalah  bagian  penting  dari penerapan  RME  yang  ideal.  Pengguna  merupakan kunci  terpenting  bagi  sukses  atau  tidaknya  suatu sistem  informasi.  Dengan  memahami  persepsi pengguna, rekomendasi yang relevan dapat dibuat untuk  memaksimalkan  penggunaan  RME  dalam meningkatkan  kualitas  perawatan  pasien  (Dewi  et al., 2021; Widyastuti et al., 2020).
Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Dr.  Wahidin Sudiro  Husodo  Kota  Mojokerto  memiliki  278 tempat tidur dan termasuk dalam kategori Rumah Sakit  Tipe  B.  untuk  meningkatkan  kualitas pelayanan  yang  lebih  efisien  dan  efektif  sambal tetap  menjaga  keselamatan  pasien,  Rumah  Sakit Umum  Daerah  Dr.  Wahidin  Sudiro  Husodo  Kota Mojokerto  terus  mengembangkan  teknologi informasi untuk membantu pasiennya mendapatkan layanan yang lebih baik. Sejak 2018, sistem  Electronik  Medical  Record  (E-RM)  telah digunakan  di  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Dr. Wahidin  Sudiro  Husodo,  tetapi  belum  seluruh ruangan menggunakan E-RM untuk pendokumentasian  data  dan  Riwayat  Kesehatan pasien.  Dari  21  poliklinik  di  Rumah  Sakit  Umum Daerah  Dr.  Wahidin  Sudiro  Husodo,  hanya  6  poli yang menggunakan E-RM. Ini berarti hanya sekitar 28%  dari  pasien  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Dr. Wahidin  Sudiro  Husodo  Kota  Mojokerto  yang menggunakan  E-RM.  Dalam  evaluasi  sistem informasi,  ada  banyak  teori  dan  pendekatan  yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan penggunaan Rekam Medis Elektronik.
Untuk  meningkatkan  penggunaan  rekam medis elektronik di RS terdapat beberapa teori dan pendekatan  yang  berbeda  dapat  digunakan  untuk mengevaluasi sistem informasi; ini termasuk model seperti  TAM,  wixom,  dan  Todd,  DeLone,  dan McLean.  Namun,  model  ini  tidak  cocok  untuk mengevaluasi  sistem  informasi  yang  digunakan dalam  lingkungan  dimana  pengguna  harus menggunakan  sistem  yang  ada.      Oleh  karena  itu dengan menggunakan metode tersebut, hasil yang diperoleh biasanya tidak konsisten atau bercampur. Model  Mandatory  Use  Of  Software Technologies (MMUST)  dibuat  untuk  mengatasi masalah  ini  yang  berfokus  secara  eksklusif  pada lingkungan  (Pongmakamba  &  Tambotoh,  2023a). MMUST  memiliki  8  variabel,  dan  telah  digunakan sebagai  landasan  teori  untuk  berbagai  penelitian. Variabel-variabel  tersebut  adalah system  quality,
information  quality,  performance  expectancy, social  influence,  attitude  facilitating  condition, overall satisfaction , dan net benefits . (Mutmainnah,  2020).  Oleh  karena  itu,  untuk meningkatkan  pengunaan  RME  di  RS  wahidin sudiro husodo maka dilakukan evaluasi agar dapat diketahui apa saja yang perlu diperbaiki untuk bisa meningkatkan  penggunaan  RME  dan  kualitas  RME di RS Wahdiin Sudiro Husodo.

## Metode
Desain  penelitian  ini  adalah  penelitian  analitik. Data  primer  diperoleh  melalui  penyebaran kuisioner  yang  ditujukan  dan  diisi  oleh  semua petugas  yang menggunakan  aplikasi  rekam  medis elektronik   yang  dipilih  secara  acak.  Metode  ini dilakukan  dengan  wawancara  dan  observasi  yang berkaitan  dengan  penggunaan  rekam  medis elektronik  di  RSUD  Dr.  Wahidin  Sudiro  Husodo (Qutsiyah et al., 2019). Instrumen yang digunakan dalam  penelitian  ini  menggunakan  skala  Likert skor  yang  digunakan  1  sampai  dengan  4  dengan kriteria  skala  Sangat  Setuju  (SS),  Setuju  (S),  Tidak Setuju (TS), Sangat Tidak Setuju (STS).
Penelitian  ini  dilakukan  di  Rumah  Sakit Umum  Daerah  Dr.  Wahidin  Sudiro  Husodo Kabupaten  Mojokerto.  Pada  penelitian  ini, pengambilan  sampel  dari  populasi  dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata populasi, dengan  kesempatan  sampel  yang  sama  untuk setiap orang. Oleh karena itu, metode pengambilan  sampel  yang  sederhana  digunakan. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan di RS  wahidin  Sudiro  Husodo  Mojokerto.  Sampel dalam  penelitian  ini  adalah  dokter  dan  perawat yang  diambil  secara  acak.  Pengambilan  sampel menggunakan estimate  proportion dengan  eror sebesar  10%.  Diperoleh  besar  sampel  minimal  97 dan dibulatkan menjadi 100.
Teknik  analisis  data  menggunakan  Uji regresi  linear  (Susilo  &  Danny,  2023).  Di  dalam melaksanakan  pembuatan  kuisioner,  indikator setiap  pada  setiap  variabel  ditentukan  terlebih dahulu, setiap indikator mencakup satu permasalahan  pada  kuisioner,  maka  dari  itu  total pembahasan pada kuisioner sebanyak 20 point.
Pengujian  analisis  data  dalam  penelitian  ini dengan  menggunakan  uji  validitas  dan  uji reliabilitas atas data primernya. Uji validitas dalam penelitian  ini  guna  mengukur  valid  tidaknya
Evaluasi penggunaan rekam medis elektronik di rumah sakit...
sebuah  instrument  ukur  dalam  penelitian. Instrument ukur yang digunakan dalam penelitian ini  merupakan  kuesioner.  Pengujian  validitas dalam  penelitian  ini  menggunakan Pearson correlation dengan  menganalogikan  nilainya sebagai  berikut,  jika  nilai Pearson  Correlation > 0,195  atau  R  hitung  >  R  table  pada  tingkat signifikan  5%  maka  dapat  dinyatakan  valid  dan akurat.  Dan  uji reliabilitas  penelitian ini dilakukan untuk  mengetahui  apakah  instrumen  ukur  yang digunakan oleh peneliti konsisten dalam mengukur  indikator.  Alat  ukur  dalam  penelitian hanya  dapat  dipercaya  jika  tanggapan  responden konsisten  dan  tidak  berubah.  Uji  statistik  Cronbach alpha,  yang  dimungkinkan  oleh  program  SPSS, dilakukan jika nilai Cronbach alpha suatu varibel lebih besar dari 0,6 (a > 0,6) (Firmansyah et al., 2021).
Pengumpulan  data  merupakan  langkah primer dan sekunder. Langkah ini sangat penting karena  data  yang  dikumpulkan  akan  digunakan untuk  menguji  hipotesis  yang  telah  dirumuskan atau  untuk  memecahkan  masalah  yang  sedang diteliti. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam  penelitian  ini  adalah  Teknik  Observasi serta  kuisioner.  Untuk  membuat  pengumpulan data  lebih  mudah  dan  memberikan  hasil  yang lebih  baik,  peneliti  menggunakan  pedoman observasi  dan  wawancara.  Variabel-  variabel dalam  teori  Model  Mandatory  Use  Of  Software Technologies  (MMUST)  adalah  dasar  dari penelitian  ini.  Ada  delapan  hipotesis  yang digunakan  dalam  teori  MMUST  yang  akan dievaluasi.
Analisis  data  sangat  penting  untuk penelitian karena dapat  mengubah data sebelumnya  menjadi  informasi  yang  berguna. Penelitian  ini  hanya  melakukan  satu  kali  uji dengan  menggunakan  metode  analisis  regresi linier sederhana.

## Hasil
Penelitian  ini  dilakukan  terhadap  100  responden. Jumlah  responden  yang  mengisi  kuisioner  adalah 100  orang  responden  yang  terdiri  dari  46%  orang laki-laki dan 54% perempuan. Berdasarkan rentang usia  responden,  terdapat  10%  responden  dengan rentang usia 21 - 30 tahun, 30% responden dengan rentang usia 31 - 40 tahun, 51% responden dengan rentang  usia  41-50  tahun,  dan  9%  responden dengan rentang usia lebih dari 50 tahun.
Tabel 1. Karakteristik Responden Penelitian Variabel f % Jenis Kelamin Laki – Laki 46 46 Perempuan 54 54 Usia 21 – 30 Tahun 10 10 31 – 40 Tahun 30 30 41 – 50 Tahun 51 51 >50 Tahun 9 9 Tabel 2. Hasil uji validitas dan reliabilitas Variabel Croncach’s Alpha Kualitas Informasi 0,882 Kepuasan Informasi 0,775 Harapan Kinerja 0,686 Pengaruh Sosial 0,674 Sikap 0,655 Kepuasan Keseluruhan 0,629 Manfaat (net benefit) 0,692 Penggunaan RME 0,632
Berdasarkan  tabel  diatas  bahwa  hasil  uji reliabilitas  menunjukkan  nilai Cronbach’s  Alpha untuk  seluruh  variabel  diatas  0,600.  Maka  hasil tabel  2  menyatakan  seluruh  variabel  mempunyai reliabilitas yang tinggi. Hasil pengujian regresi linier sederhana bisa dilihat dari tabel di bawah ini:
Tabel 3. Hasil uji regresi linier
Variabel Coefficient  R- Square Kualitas informasi→Kepuasan informasi 0,000 0,291 Kepuasan informasi→Harapan kinerja 0,480 0,005 Pengaruh sosial→Harapan Kinerja 0,233 0,14 Harapan kinerja→Sikap 0,920 0,000 Sikap→Menggunakan 0,375 0,090 Sikap→Kepuasan keseluruhan 0,686 0,002 Menggunakan→Manfaat 0,588 0,055 Kepuasan keseluruhan→Manfaat 0,054 0,037
Berdasarkan  Tabel  3  hasil  uji  regresi  linier, beberapa  variabel  menunjukkan  pengaruh  yang signifikan  dan  variabilitas  yang  dapat  dijelaskan oleh hubungan tersebut, meskipun tidak semuanya menunjukkan  kekuatan  pengaruh  yang  sama.
Misalnya,  pengaruh  sosial  terhadap  harapan kinerja  (koefisien  0,233,  R-Square  0,14)  dan  sikap terhadap  penggunaan  (koefisien  0,375,  R-Square 0.090)  memiliki  hubungan  yang  signifikan  dengan kekuatan moderat.
Sebaliknya,  beberapa  hubungan  seperti kualitas  informasi  terhadap  kepuasan  informasi (koefisien  0,000,  R-Square  0,291)  dan  harapan kinerja  terhadap  sikap  (koefisien  0,920,  R- Square  0,000)  menunjukkan  koefisien  yang signifikan  namun  dengan  R-Square  yang  sangat rendah,  mengindikasikan  variabilitas  yang  tidak cukup  dijelaskan  oleh  model  tersebut.  Secara keseluruhan,  hasil  ini  menyoroti  pentingnya menginterpretasikan  koefisien  bersama  dengan nilai R-Square untuk memahami signifikansi dan kekuatan pengaruh dalam analisis regresi linier.

## Pembahasan
Hasil  penelitian  menemukan  bahwa  variable kepuasan  informasi  memiliki  nilai R-Square dengan kategori  lemah.  Temuan  ini  menunjukkan  bahwa variable  independent  sebesar  0,5%  bertanggung jawab  atas  perubahan  dalam  variabel  kepuasan informasi. Pada variabel harapan kinerja, ada nilai R- Square dengan  kategori  lemah,  yang  menunjukkan bahwa  variabel independent sebesar 1,4% bertanggung  jawab  atas  perubahan  variabel harapan kinerja. Pada variabel pengaruh sosial, ada nilai R-Square dengan  kategori  lemah.  Hasilnya menunjukkan bahwa variabel independedn sebesar 0%  bertanggung  jawab  atas  perubahan  variabel pengaruh sosial.
Selanjutnya,  variabel  sikap  memiliki  kategori lemah yang menunjukkan bahwa variabel independent  sebesar  9%  bertanggung  jawab  atas perubahannya.  Selanjutnya,  variabel  kepuasan keseluruhan memiliki nilai R-Square dengan kategori lemah, yang menunjukkan bahwa variabel independent  sebesar  0,25  bertanggung  jawab  atas perubahan variabel kepuasan keseluruhan. Selanjutnya,  penulis  menemukan  bahwa  variabel manfaat  memiliki  kategori  lemah  dengan  nilai R- Square yang  menunjukkan bahwa variabel independent sebesar 5,5%  bertanggung jawab  atas perubahannya.  Terakhir,  variabel  menggunakan memiliki kategori  lemah dengan nilai R-Square yang menunjukkan  bahwa  variabel  perubahan  dari variabel  menggunakan  dapat  dijelaskan  oleh variabel  independent  sebesar  3,7%.  Berdasarkan
hasil  nilai R-Square masing-masing  variabel independent,  ditemukan  bahwa  semua  variabel dependen  memiliki  kecenderungan  untuk  memiliki nilai R-Square yang lemah.
Kualitas informasi (IQ) H1 memiliki pengaruh positif  signifikan  terhadap  Kepuasan  Informasi  (IS) dengan  nilai  koefisien  0,000,  berdasarkan  nilai  uji regresi  linier  sederhana  pada  tabel  3.  Dengan demikian,  dapat  disimpulkan  bahwa  komponen kualitas informasi yang diterima pengguna memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan pengguna dengan informasi yang mereka terima. Ini berarti  bahwa  tenaga  Kesehatan  yang  berada  di Rumah  Sakit  Umum  Daerah  DR.  Wahidin  Sudiro Husodo  Mojokerto  sependapat  bahwa  data  yang berkualitas  di  dapatkan  dari  Rekam  Medis Elektronik.  Tapi  kenyataannya,  penggunaan  Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit Umum Daerah DR. Wahidin  Sudiro  Husodo  Mojokerto  masih  rendah karena responden menyatakan bahwa banyak sekali komponen  informasi  yang  belum  terakomodir  oleh Rekam  Medis  Elektronik.    Penelitian  ini  sejalan dengan ( Wirajaya & Dewi, 2020) yang menunjukkan bahwa  kualitas  informasi  yang  baik  akan meningkatkan kepuasan pengguna dengan informasi yang mereka terima.
Selanjutnya  H2  yaitu  Kepuasan  Informasi  (IS) berdampak negative terhadap Harapan Kinerja (PE) dengan  nilai  koefisien  0,480.  Sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  kepuasan  pengguna  dengan informasi  tidak  signifikan  terhadap  harapan  kinerja sistem yang digunakan (RME). Selanjutnya H3 yaitu Pengaruh Sosial (SI) memiliki dampak negative yang signifikan  terhadap  Harapan  Kinerja  (PE)  dengan nilai  koefisien  0,233.  Kesimpulannya,  factor pengaruh  sosial  tidak  memiliki  dampak  yang signifikan  terhadap  harapan  kinerja  pengguna. Penelitian  ini  sejalan  dengan  (Afkarina  et  al.,  2021; Pongmakamba & Tambotoh, 2023a) yang memaparkan  bahwa  pengaruh  lingkungan  sosial tidak memberikan dampak yang baik untuk harapan kinerja pengguna RME. Selanjutnya H4 menunjukkan bahwa Harapan Kinerja (PE) berpengaruh negative signifikan terhadap Sikap (AT) dengan  nilai  koefisien  0.920.  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  faktor  harapan  kinerja  yang dirasakan oleh pengguna tidak mempengaruhi sikap pengguna  terhadap  sistem  yang  digunakan  (RME). Penelitian ini sejalan dengan (Erawantini & Wibowo, 2019;  Pongmakamba  &  Tambotoh,  2023b)  yang memaparkan  bahwa  harapan  kinerja  pengguna tidak  memengaruhi  sikap  mereka  terhadap  sistem
Evaluasi penggunaan rekam medis elektronik di rumah sakit...
yang  digunakan  (RME).  Selanjutnya  H5  yaitu  Sikap (AT)  berpengaruh  negative  signifikan  terhadap Menggunakan (U) dengan nilai koefisien 0,375.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa persepsi  pengguna  terhadap  sistem  yang digunakan  (RME)  tidak  penting.  Selanjutnya  H6 yaitu  Sikap  (AT)  memiliki  dampak  negative  yang signifikan  terhadap  Kepuasan  Keseluruhan  (OS) dengan  nilai  korelasi  0.686.  Sehingga  dapat disimpulkan bahwa sikap pengguna tidak memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kepuasan pengguna  secara  keseluruhan  terhadap  sistem yang  digunakan  (RME).    Selanjutnya  H7  yaitu Menggunakan (U) berpengaruh negative signifikan  terhadap  Manfaat  (NB)  dengan  nilai korelasi  0.588.  Sehingga  dapat  disimpulkan bahwa  faktor  penggunaan  RME  oleh  pengguna tidak mempengaruhi manfaat pengguna terhadap RME.  Penelitian  ini  sejalan  dengan  (Rani  et  al., 2021)  yang  memaparkan  bahwa  manfaat pengguna  dari  RME  tidak  dipengaruhi  oleh penggunaan  RME.    Dan  yang  terakhir  adalah  H8 yaitu  Kepuasan  Keseluruhan  (OS)  berpengaruh negative  terhadap  Manfaat  (NB)  dengan  nilai korelasi  0.054.  Sehingga  dapat  disimpulkan bahwa  Kepuasan  Pengguna  secara  keseluruhan tidak mempengaruhi keuntungan yang ditawarkan  oleh  sistem  yang  digunakan  (RME). Penelitian  ini  sejalan  dengan  (Landang  et  al., 2023) yang memaparkan bahwa keuntungan yang ditawarkan  oleh  sistem  yang  digunakan  (RME) tidak dipengaruhi oleh kepuasan pengguna secara keseluruhan.

## Kesimpulan
Kepuasan  informasi  (IS)  dipengaruhi  oleh  kualitas informasi (IQ), tetapi karena tidak semua informasi dapat diakses, penggunaan Rekam Medis Elektronik  di  RSUD  Dr.  Wahidin  Sudiro  Husodo Mojokerto masih rendah. Oleh karena itu, manfaat (NB) dari rekam medis elektronik tidak besar.
Saran,  rumah  sakit  harus  meningkatkan ekspektasi  kinerja,  pengaruh  sosial  dan  kepuasan keseluruhan  terhadap  rekam  medis  elektronik untuk meningkatkan penggunaannya.

## Deklarasi Konflik Kepentingan
Penelitian  yang  dilakukan  di  Rumah  Sakit  Umum Daerah  DR.  Wahidin  Sudiro  Husodo  Mojokerto
tidak  menunjukkan  konflik  kepentingan  yang signifikan  antara  institusi  atau  faktor  lain  yang terkait dengan penelitian yang telah dilakukan.

## Ucapan Terima Kasih
Peneliti  mengucapkan  terima  kasih  responden yang  sangat  membantu  penelitian  ini  dan  Rumah Sakit  Umum  Daerah  DR.  Wahidin  Sudiro  Husodo Mojokerto  serta  Universitas  Muhammadiyah Sidoarjo.

## Daftar Rujukan
Adi N. I., & Ida R. B. (2022). Evaluasi penggunaan SIMRS dengan  metode  technology  acceptance  model (tam)  di  RSUD  dr.  Adnaan  WD  Payakumbuh  | Nugraha  |  JIK  JURNAL  ILMU  KESEHATAN. http://jik.stikesalifah.ac.id/index.php/jurnalkes/a rticle/view/559/pdf
Afkarina,  V.  S.  I.,  Wibowo,  R.,  &  Bukhori,  S.  (2021). Analisis  kinerja  simrs  rsu  bhakti  husada banyuwangi menggunakan it balanced scorecard dan  model  for  mandatory  use  of  software technolgies.  Multidisciplinary  Journal,  4(1),
Article 1.
https://doi.org/10.19184/multijournal.v4i1.2747
1
Chandra S. I. B. (2017). Penerapan metode hot fit dalam evaluasi  sistem  informasi  manajemen  rumah sakit  di  RSUD  Jombang  |  Jurnal  Informasi  dan Komputer.
https://ojs.dcckotabumi.ac.id/index.php/jik/artic le/view/94
Delvita,  D.,  &  Mulyanti,  D.  (2023).  Analisis  proses implementasi  sistem  informasi  menuju  emr  di Rumah  Sakit  Citra  Insani  Palangka  Raya. DIAGNOSA:  Jurnal  Ilmu  Kesehatan  Dan Keperawatan, 1(1), Article 1. https://doi.org/10.59581/diagnosa- widyakarya.v1i1.155
Dewi, W. S., Ginting, D., & Gultom, R. (2021). Evaluasi sistem  informasi  manajemen  rumah  sakit  di Instalasi  Rekam  Medis  RSUP  H.  Adam  Malik dengan metode human organization technology fit (HOT-FIT) tahun 2019. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda, 6(1), Article 1. https://doi.org/10.52943/jipiki.v6i1.510
Erawantini,  F.,  &  Wibowo,  N.  S.  (2019).
Implementasi  rekam  medis  elektronik dengan  sistem  pendukung  keputusan  klinis.
Mei – Agustus 2024
Jurnal  Teknologi  Informasi  Dan  Terapan, 6(2), Article 2. https://doi.org/10.25047/jtit.v6i2.115 Febrianti,  E.  C.,  Nurmawati,  I.,  &  Muflihatin,  I.
(2020).  Evaluasi  rekam  medis  elektronik  di tempat  pendaftaran  pasien  gawat  darurat dan rawat inap RSUD K.R.M.T Wongsonegoro  Kota  Semarang.  J- REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi
Kesehatan, 1(4), Article 4. https://doi.org/10.25047/j-remi.v1i4.2145 Firmansyah, M., Masrun, M., & S, I. D. K. Y. (2021).
Esensi  perbedaan  metode  kualitatif  dan kuantitatif. Elastisitas :  Jurnal  Ekonomi
Pembangunan, 3(2), Article 2.
Franki,  F.,  &  Sari,  I.  (2022).  Evaluasi  rekam  medis elektronik  dengan  metode  hot-fit  di  Klinik Saraf  RS  Mitra  Plumbon.  Jurnal  Penelitian Kesehatan “Suara Forikes” (Journal of Health Research  “Forikes  Voice”),  13(1),  Article  1. https://doi.org/10.33846/sf.v13i1.1567
Gitajayanti, N. L. D., Satwika, I. P., & Paramitha, A.
A.  I.  I.  (2021).  Evaluasi  sistem  informasi skripsi  dan  tugas  akhir  stmik  primakara (priska)  menggunakan  metode  usability testing. Karmapati (Kumpulan Artikel
Mahasiswa  Pendidikan  Teknik  Informatika), 10(1), Article 1.
https://doi.org/10.23887/karmapati.v10i1.3 1770
Landang,  Y.  S.,  Pradnyani,  P.  E.,  Adiningsih,  L.  Y.,
Vergantana,  I.  W.  S.  M.,  &  Putri,  P.  C.  S. (2023).  Gambaran  implementasi  rekam medis  elektronik  (RME)  dengan  Metode MMUST  di    poliklinik  Rawat  Jalan  Rumah Sakit  Bhayangkara  Denpasar.  MAINTEKKES : The Journal of Management Information and Health Technology, 1(1), Article 1.
Maha  Wirajaya,  M.  K.,  &  Made  Umi  Kartika  Dewi, N.  (2020).  Analisis  kesiapan  rumah  sakit dharma  kerti  tabanan  menerapkan  rekam medis elektronik.
Jurnal Kesehatan
Vokasional, 5(1), 1 https://doi.org/10.22146/jkesvo.53017 Mutmainnah,  N.  (2020).  Evaluasi  implementasi sistem  informasi  kesehatan  daerah  (sikda) generik  di  puskesmas  wilayah  kabupaten brebes.  Journal  of  Information  Systems  for Public Health, 2(3), 38. https://doi.org/10.22146/jisph.18103 Ndirangu, H.  W., Omieno, K., & Angulu, R. (2022).
Functionality  of  web-based  e-learning
systems in Kenyan Universities. http://localhost/handle/123456789/165
Odoyo,  C.,  &  Ojera,  P.  (2020).  Impact  of  Top
Management support on accounting information  system:  a  case  of  enterprise resource  planning  (ERP)  system.  Universal Journal of Management, 8. https://doi.org/10.13189/ujm.2020.080102 Pongmakamba,  C.  Y.,  &  Tambotoh,  J.  J.  C.  (2023a).
Evaluasi  sistem  informasi  akademik  satya wacana menerapkan model for mandatory use of  software  technologies.  JURIKOM  (Jurnal Riset Komputer),
10(2), Article 2. https://doi.org/10.30865/jurikom.v10i2.5837
Pongmakamba,  C.  Y.,  &  Tambotoh,  J.  J.  C.  (2023b).
Evaluasi  sistem  informasi  akademik  satya wacana menerapkan model for mandatory use of  software  technologies.  JURIKOM  (Jurnal Riset Komputer),
10(2), Article 2.
https://doi.org/10.30865/jurikom.v10i2.5837 Prih,  D.  A  W.  W.  W.,  &  Henderi.  (2018).  Evaluasi penerapan  SIMRS  menggunakan  metode HOT-Fit  di  RSUD  dr.  Soedirman  Kebumen  | INTENSIF:  Jurnal  Ilmiah  Penelitian  dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi. https://ojs.unpkediri.ac.id/index.php/intensi f/article/view/11817
Puspitasari,  E.  R.,  &  Nugroho,  E.  (2021).  Evaluasi implementasi  sistem  informasi  manajemen rumah sakit di RSUD Kabupaten Temanggung  dengan  menggunakan  metode hot-fit.  Journal  of  Information  Systems  for Public Health, 5(3), Article 3. https://doi.org/10.22146/jisph.37562
Putra,  A.  D.,  Dangnga,  M.  S.,  &  Majid,  M.  (2020). Evaluasi sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) dengan metode hot fit di RSUD Andi Makkasau Kota Parepare. Jurnal Ilmiah Manusia Dan Kesehatan, 3(1), Article 1. https://doi.org/10.31850/makes.v3i1.294 Putra,  D.  S.  H.,  &  Kurniawati,  R.  (2019).  Evaluasi sistem  informasi  manajemen  rumah  sakit dengan  metode  technology  acceptance model  (TAM)  di  Rumah  Sakit  X.  J-REMI: Jurnal Rekam Medik Dan Informasi
Kesehatan, 1(1), 31 – 36.
Putro,  S.,  Kusrini,  K.,  &  Kurniawan,  M.  P.  (2020).
Penerapan  metode  ueq  dan  cooperative evaluation untuk mengevaluasi user experience lapor bantul. Creative Information Technology Journal, 6(1), Article 1. https://doi.org/10.24076/citec.2019v6i1.242
Evaluasi penggunaan rekam medis elektronik di rumah sakit...
Qutsiyah, I., Halim, M., & A, R. M. (2019). Evaluasi sistem  informasi  akuntansi  persediaan  pada dira  supermarket  (Dira  Shopping  Center) Ambulu.  International  Journal  of  Social Science  and  Business,  3(1),  Article  1. https://doi.org/10.23887/ijssb.v3i1.17158 Rani,  N.,  Ruliansyah,  R.,  &  Dalafranka,  M.  L.  (2021).
Analisis penerimaan dan penggunaan aplikasi E- LKP UIN Raden Fatah Palembang menggunakan model  for  mandatory  use  of  software technologies.  Journal  of  Computer  and Information  Systems  Ampera,  2(3),  Article  3. https://doi.org/10.51519/journalcisa.v2i3.132 Rosalinda,  R.,  Setiatin,  S.  S.,  &  Susanto,  A.  S.
(2021).  Evaluasi  penerapan  rekam  medis elektronik rawat jalan di Rumah Sakit Umum
X  Bandung  tahun  2021.  Cerdika:  Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 1045 – 1056. https://doi.org/10.59141/cerdika.v1i8.135
Septrianto,  F.  A.  (2024).  Pengaruh  harga  jual terhadap  volume  penjualan  pupuk  di  PT Petrokimia  Gresik  menggunakan  uji  regresi linear  sederhana.  Jurnal  Pendidikan  Tata
Niaga (JPTN), 12(1), Article 1. https://doi.org/10.26740/jptn.v12n1.p78-85
Susanto,  N.  (2022).  Evaluasi  user  experience  SSO UNDIP  menu  siap  berdasarkan  persepsi mahasiswa  teknik  industri  menggunakan
user  experience  questionnare  (UEQ).  J@ti Undip:  Jurnal  Teknik  Industri,  17(1),  30 – 39. https://doi.org/10.14710/jati.17.1.30-39 Susilo,  A.,  &  Danny,  M.  (2023).  Evaluasi  sistem informasi  akademik  e-campus  Universitas Pelita  Bangsa  dengan  metode  pieces.  Jurnal SIGMA, 14(2), Article 2.
Vivi,  S.  I.  A.  R.  W.,  &  Saiful,  B.  (2021).  Success analysis of hospital management information  system  using  mmust  and  it balanced  scorecard  (case  study  of  Bhakti Husada  General  Hospital  Banyuwangi)  | Afkarina | Health Notions. http://www.heanoti.com/index.php/hn/arti cle/view/731
Waruwu,  M.  (2023).  Pendekatan  penelitian pendidikan:  metode  penelitian  kualitatif, metode  penelitian  kuantitatif  dan  metode penelitian kombinasi (mixed method). Jurnal Pendidikan  Tambusai,  7(1),  2896 – 2910. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i1.6187 Widyastuti, H. N., Putra, D. S. H., & Ardianto, E. T.
(2020).  Evaluasi  sistem  elektronik  rekam medis  di  Rumah  Sakit  Primasatya  Husada Citra Surabaya. J- REMI : Jurnal Rekam Medik dan  Informasi  Kesehatan,  1(3),  Article  3. https://doi.org/10.25047/j-remi.v1i3.2050