INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 5 Tahun 2024 Page 163-171 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengelolaan Aspek Kenyamanan Amenitas Di Objek Wisata Pantai Air Manis Kota Padang
Jesica Puteri Nabila 1 ✉ , Adil Mubarak 2
Universitas Negeri Padang
Email: jesicaputerinabilaa@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian  ini  menjelaskan  tentang  pengelolaan  aspek  kenyamanan  amenitas  pada  kawasan  wisata pantai  air  manis  Kota  Padang.  Latar  belakang  pada  penelitian  ini  adalah  ditemukan  beberapa permasalahan  bahwa  fasilitas  dalam  bentuk  sarana  dan  prasarana  yang  disajikan  pihak  pengelola belum  maksimal  ini  dilihat  dari  belum  adanya  kepuasan  yang  dirasakan  oleh  wisatawan  hal  tersebut bisa ditinjau dengan masih ditemukan wisatawan yang mengeluh terhadap sarana dan prasarana yang ada.  Penelitian  ini  dilaksanakan  dengan  tujuan  untuk  meraih  informasi  seputar  tata  kelola  amenitas pada kawasan Wisata Pantai Air Manis Padang. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik  analisis  data  yakni  cara  untuk  mendapatkan  data  yang  diadakan  melalui  metode observasi,  wawancara  dan  dokumentasi.  Informan  yang  jumlahnya  11  orang  dipakai  dalam mendapatkan  informasi.  Subjek  tersebut  ditetapkan  melalui  penggunaan  teknik purposive  sampling. Teknik  yang  dipakai  untuk  menganalisis  data  yakni  pengumpulan  data,  pereduksian  data,  penyajian data  dan  pembuatan  kesimpulan.  Temuan  dari  penelitian  ini  pada  umumnya  memperlihatkan  tata kelola untuk aspek kenyamanan amenitas pada kawasan wisata pantai air manis kota padang diawali melalui  perencanaan  amenitas  yang  sejalan  terhadap  kebutuhan  pengunjung  dan  menyesuaikan dengan anggaran yang ada. Organisasi tata kelola pada kawasan Wisata Pantai Air Manis telah disusun secara terstruktur. Dalam pelaksanaanya pembangunan amenitas dibangun secara berkala, Pengelola melaksanakan  pengawasan  dengan  bertahap  melalui  tahapan  mengamati,  survei  kepuasan  dari pengunjung dan melakukan penilaian kegiatan.
Kata  Kunci: Pengelolaan, Amenitas, Objek Wisata

## Abstract
This research explains the management of comfort aspects of amenities at the Air Manis Beach tourist attraction in Padang City. The background to this research is that several problems were found that the facilities in the shape of facilities and infrastructure provided by the management were not  maximal, this shown from the low of satisfaction felt by tourists, this is demonstrated by the existence of tourists today who complain about the existing facilities and infrastructure. This research purposes is to reveal the amenities management at the Air Manis Beach tourist attraction in Padang. This research type uses a  descriptive  qualitative  approach.    The  techniques  for  data  analysis  are  data  collection  conducted using methods consists of observation, interviews and documentation. The 11 informants utilized to get research  data.  The  informants  were  got  using  techniques  by purposive sampling. The  techniques for data analysis are collection of data, reduction of data, data presentation and making conclusions. The research results generally show that managing the amenities comfort aspects at tourist attraction in the Air  Manis  Beach  from  Padang  City  starts  with  planning  amenities  according  to  visitor  needs  and adjusting to the existing budget. The management organization at the tourist attraction of Air Manis Beach is well structured. In the construction of amenities implementation, Regular supervision is carried out by the management through observation, satisfaction surveys, and activity to evaluation.
Keyword: Management, Amenities, Tourist Attractions

## PENDAHULUAN
Sektor  pariwisata  merupakan  industri  yang  memiliki  dampak  signifikan  terhadap perekonomian  Indonesia.  Pemerintah  telah  memberlakukan  Undang-Undang  No.  10 Tahun  2009  tentang  Kepariwisataan,  yang  diperlukan  untuk  mendorong  pertumbuhan ekonomi, memajukan ketenteraman masyarakat secara merata, memberantas kemiskinan, menciptakan  lapangan  kerja,  melestarikan  keindahan  alam  negeri  ini,  mengembangkan budaya,  mengangkat  nama  baik  bangsa,  menumbuhkan  rasa  cinta  tanah  air, memperkokoh  jati  diri  dan  persatuan  bangsa,  serta  mempererat  persahabatan internasional.
Salah  satu  destinasi  wisata  utama  di  Kota  Padang  adalah  Pantai  Air  Manis  yang banyak  diminati  oleh  para  wisatawan.  Karena  Pantai  Air  Manis  berpotensi  menjadi destinasi wisata yang populer, maka pantai ini merupakan aset yang tak ternilai harganya. Potensi  yang  dimilikinya  antara  lain  cerita  Malin  Kundang  yang  mendunia,  keindahan pantai yang tiada tara, serta dua pulau di sebelah kanan yang menjadi rumah bagi pulau pisang kecil dan besar, dan masih banyak lagi potensi lainnya.
Dibangunnya  wahana  baru  dan  dibangunnya  jalan  baru,  termasuk  Jembatan  Siti Nurbaya  yang  menjadi  akses  menuju  Kawasan  Pantai  Air  Manis.  Tak  dapat  dipungkiri,
keberadaan  Bukit  Gado-Gado  dan  Marawa  Resort  and  Beach  Club  turut  memberikan pengaruh  terhadap  Obyek  Wisata  Pantai  Air  Manis  itu  sendiri.  Jika  tidak  ada  yang  lain, dibukanya  jalan  tersebut  akan  semakin  memudahkan  akses  wisatawan  menuju  destinasi wisata tersebut.
Dinas  Pariwisata  terus  melibatkan  masyarakat  dalam  pengembangan  objek  wisata Pantai  Air  Manis.  Pada  tahun  2019  dan  menyerahkan  pengelolaannya  kepada  Perumda PSM  (Padang  Sejahtera  Mandiri).  Sesuai  dengan  Peraturan  Daerah  Kota  Padang  No.  10 Tahun 2014, Perumda PSM merupakan perusahaan daerah yang berbadan hukum BUMD (Badan  Usaha  Milik  Daerah)  dan  telah  berdiri  sejak  tahun  2014.  Pengelolaan  dan pengembangan pariwisata berbasis masyarakat dengan dukungan Perumda PSM diyakini mampu  menciptakan  objek  wisata  yang  semakin  canggih,  tertata,  dan  berkembang dengan  tetap  menjaga  kelestarian  budaya  masyarakat  setempat.  Menarik  melihat bagaimana Perumda PSM dan masyarakat bahu-membahu mengembangkan objek wisata.
Setiap daerah di Indonesia yang sedang mengembangkan kawasan pariwisata perlu memperhatikan  empat  komponen  utama  kegiatan  pariwisata,  yaitu  atraksi,  aksesibilitas, amenitas,  dan  keramahtamahan  (Yoeti,  Oka.  1996,  hlm.  177).  Amenitas  suatu  kawasan wisata  merupakan  komponen  pendukung  dan  pelengkap  infrastrukturnya,  sehingga menjadi salah satu dari empat komponen terpenting. Salah satu cara untuk meningkatkan pariwisata adalah dengan merancang dan mengelola infrastruktur dan fasilitas pariwisata dengan cara yang dapat dirawat secara maksimal. Fasilitas dan infrastruktur memiliki dua peran  penting  dalam  industri  pariwisata,  yaitu  sebagai  alat  untuk  memenuhi  kebutuhan pengunjung  dan  sebagai  pengendali  untuk  menjaga  keseimbangan  pariwisata (Syarifah,Massadun.2014.hal 2).
Salah  satu  permasalahan  yang  penulis  temukan  yang  penulis  temukan  terlihat  dari lokasi  pembuangan  sampah  yang  jarang  terlihat  pada  kawasan  wisata  Pantai  Air  Manis Letak  nya  yang  dinilai  tidak  terlalu  strategis  mempersulit  akses  wisatawan  dalam membuang  sampah  pada  tempatnya.  Disamping  itu,  ditemukan  banyak  sampah  yang berserakan  pada  lingkungan  Wisata  Pantai  Air  Manis  yang  menjadi  sebab  lunturnya keindahan dan rasa nyaman dari Pantai bagi wisatawan yang akan menikmati keindahan panorama alam yang terhampar di objek wisata ini.
Selanjutnya ditemukan terdapat pula toilet umum, sedikitnya tiga toilet di antaranya masih  digunakan  oleh  pengunjung  kawasan  wisata  Pantai  Air  Manis.  Letak  toilet  yang masih berdekatan dengan pintu masuk Pantai Air Manis membuat penempatannya kurang strategis. Penempatan fasilitas tersebut sebenarnya kurang menguntungkan dalam hal ini,
terutama jika pengunjung ingin menggunakan toilet namun harus berjalan cukup jauh dari lokasi wisata Batu Malin Kundang.
Tempat  ibadah  penting  untuk  diperhatikan  saat  merancang  objek  wisata,  karena banyak  pengunjung  yang  akan  melaksanakan  kewajiban  agamanya,  seperti  beribadah. Tempat  ibadah  yang  layak  perlu  menyediakan  toilet  dan  tempat  berwudhu  bagi pengunjung. Saat ini belum ada tempat khusus untuk berwudhu di tempat ibadah Pantai Air Manis yang tidak terhubung dengan toilet. Wisatawan juga memanfaatkan toilet umum untuk mengambil air wudhu karena air di sekitar tempat ibadah terkadang tidak mengalir dengan baik.
Dari beberapa permasalahan di atas peneliti berasumsi bahwa fasilitas dalam bentuk sarana dan prasarana yang disajikan pihak pengelola belum maksimal ini dilihat dari belum adanya  kepuasan  yang  dirasakan  oleh  wisatawan  hal  tersebut  bisa  diperhatikan  melalui masih  ditemukan  wisatawan  yang  mengeluh  mengenai  sarana  dan  prasarana  yang tersedia. Hal tersebut memberikan daya tarik perhatian peneliti dalam mengkaji tentang “ pengelolaan  aspek  kenyamanan  amenitas  pada  kawasan  wisata  pantai  air  manis  kota padang”

## METODE PENELITIAN
Sesuai terhadap perumusan masalah dan tujuan dilaksanakannya penelitian ini, untuk pelaksanaan  penelitian  ini  diadakan  memakai  metode  memakai  pendekatan  kualitatif deskriptif. Teknik  untuk  menganalisis  data  yakni  melalui  proses  pengumpulan  data diadakan lewat metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Informan yang jumlahnya 11  orang  menjadi  sumber  data  penelitian  ini.  Subjek  ini  ditetapkan  melalui  penggunaan teknik purposive sampling. Teknik untuk menganalisis data diadakan lewat pengumpulan data, pereduksian data, penyajian data dan pembuatan kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Perencanaan ( Planning)
Perencanaan menyangkut seputar penetapan tujuan atau sasaran (objective), strategi, kebijakan, program, dan prosedur pencapaian. Perencanaan dikenal sebagia proses untuk meraih keputusan yang mempertimbangkan pemilihan beberapa opsi. Tidak memisahkan pelaksanaan  manajemen  baik  yang  diraih  melalui  manajemen  tingkat  atas,  menengah, atau bawah dari tanggung jawab perencanaan.
Untuk  membuat  pantai  Air  Manis  bisa  menjadi  kawasan  wisata  yang  berkualitas,
sudah semestinya diperlukan pengembangan dan pengelolaan yang baik. Adapun tahap awal  dari  rangkaian  kegiatan  manajemen  pada  tata  keloka  kawasan  wisata  pantai  Air Manis  tersebut  ialah  perencanaan.  Melalui  keberadaan  perencanaan  yang  baik,  akan mempermudah  proses  pengelolaan.  Karena  apa  saja  yang  hendak  dilakukan  telah direncanakan sejak awal secara jelas dan terstruktur.
Berdasarkan hasil temuan dilapangan dapat dipahami bahwa Untuk mengelola objek wisata  dan  memastikan  harapan  wisatawan  terpenuhi,  diperlukan  perencanaan. Perencanaan yang dilakukan oleh  Perumda Padang  Sejahterah Mandiri (PSM) dan Dinas Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kota  Padang  telah  terorganisasi  dengan  baik.  Sebelum menyusun  perencanaan,  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kota  Padang  menata  fasilitas berdasarkan  kebutuhan  pengunjung.  Setelah  melakukan  peninjauan  potensi,  Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Padang membuat perencanaan, memodifikasinya sesuai dengan  dana  yang  tersedia,  dan  membuat  DED  ( Detailed  Engineering  Design)  sesuai dengan perencanaan. Semua rencana pengembangan Pantai Air Manis dibuat oleh Dinas Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kota  Padang,  dengan  bantuan  Perumda  PSM  dalam  kasus tertentu.
Dalam mengelola kawasan wisata pantai Air Manis menuju arah yang lebih baik ke depannya, Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Padang dan Perumda Padang Sejahtera Mandiri (PSM) telah berupaya melaksanakan proses pengelolaan tersebut dengan sebaik- baik mungkin. Hal ini terlihat dari pelaksanaan langkah-langkah dalam perencanaan yang secara garis besar telah dilakukan oleh para stakeholder.

## 2. Pengorganisasian ( Organizing)
Penataan  struktur  melalui  pemilihan  tindakan  untuk  mencapai  tujuan  organisasi secara  keseluruhan  atau  setiap  komponen  dikaitkan  dengan  pengorganisasian.  Aktivitas, penugasan,  pendelegasian  wewenang  untuk  pekerjaan,  dan  penentuan  hubungan wewenang dan informasi antara tingkatan horizontal dan vertikal dari struktur organisasi semuanya  dikelompokkan  bersama.  Sehingga  pada  proses  tata  kelola  apa  yang dibutuhkan  fungsi  manajemen  yang  tujuannya  melakukan  pengelompokan,  membagi tugas dan beban kerja bagi setiap anggota organisasi  sejalan terhadap kemampuan dan keterampilan  dimiliki  oleh  mereka.  Kemudian  pengorganisasian  juga  bisa  dipahami sebagai keseluruhan proses penugasan tugas, wewenang, sumber daya, dan orang kepada kelompok  sehingga  organisasi  berfungsi  sebagai  satu  kesatuan  yang  utuh  dan  kohesif untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. (Sondang siagian, hal 82)
Adapun struktur organisasi dari Perumda Padang Sejahtera Mandiri (PSM) ini, dapat
terlihat pada bagan struktur organisasi Perumda Padang Sejahtera Mandiri (PSM) berikut :
Gambar 1. Struktur Organisasi Perumda PSM Pantai Air Manis Agar  suatu  pengorganisasian  bisa  terlaksana  secara  baik,  semestinya  terdapat pemerincian seluruh pekerjaan yang wajib di laksanakan dalam meraih tujuan organisasi. Dengan  adanya  struktur  dan  pembagian  kerja,  maka  anggota-angota  organisasi  bisa melaksanakan  tugas  dan  tugasnya  di  sebauh  organisasi  ini  secara  baik  dan  tertata  serta bisa  dipertanggung-jawabkan.  Sehingga  pada  sistem  tata  kelola,  pengorganisasian merupakan  fungsi  yang  bertujuan  untuk  menyusun  rangkaian  pekerjaan  dengan melakukan pembagian kerja untuk mencapai tujuan. Berdasarkan hasil temuan di lapangan, pengelolaan  objek  wisata  Pantai  Air  Manis  dikelola  sepenuhnya  oleh  Perumda  Padang Sejahterah  Mandiri  (PSM)  yang  bekerja  sama  dengan  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan Kota  Padang.  Tenaga  kerja  lokal  direkrut  oleh  Perumda  PSM  berdasarkan  kualifikasi pendidikan  yang  telah  ditetapkan  agar  dapat  bekerja  di  bawah  naungan  organisasi tersebut. Objek wisata Pantai Air Manis memiliki struktur pengelolaan yang terorganisasi dengan  baik.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  adanya  pembagian  kerja  dan  adanya  struktur organisasi. Struktur menggambarkan pembagian dan pengelompokan tugas berdasarkan sifat pekerjaan.
3. Pelaksanaan ( Actuating)
George  R.  Terry  (2013)  mendefinisikan  implementasi  (Aktuasi)  sebagai pengorganisasian semua anggota kelompok untuk bekerja secara sengaja menuju tujuan yang  telah  ditentukan  sebelumnya  sejalan  terhadap  pola  dan  perencanaan  organisasi. Berdasarkan hasil temuan dilapangan dapat dipahami bahwa pelaksanaan yang diadakan
oleh pihak tata kelola melalui tahapan sejalan terhadap rencana yang sudah disusun. Pada realisasinya  pembangunan  fasilitas  dibangun  secara  berkala,  untuk  tahun  ini  pembuatan drainase di kios pantai air manis dan juga melakukan pembuatan plang himbauan untuk dilarang berenang, serta sudah melakukan pengadaan tong sampah.
Implementasi  atau  Actuating  didefinisikan  oleh  George  R.  Terry  (2013)  sebagai kegiatan  menghimpun  seluruh  anggota  kelompok  untuk  bekerja  sama  secara  terarah menuju sasaran yang ditetapkan sesuai dengan pola dan perencanaan organisasi. Selain fasilitas, saat ini pihak manajemen tengah berupaya meningkatkan sistem pelayanan agar para  tamu  merasa  aman  dan  nyaman  saat  berkunjung  ke  destinasi  wisata.  Pihak manajemen  memberikan  arahan  kepada  staf  tentang  cara  memberikan  pelayanan pelanggan  sebaik  mungkin  dengan  tetap  menjaga  keselamatan  dan  kebersihan pengunjung.  Selain  itu,  pihak  manajemen  melakukan  sosialisasi  kepada  para  pedagang untuk menjaga kebersihan area penjualan dan memberikan label harga pada buku menu. Selain itu, pihak manajemen bekerja sama dengan LPM untuk menjaga keamanan Pantai Air  Manis  dan  mencegah  terjadinya  pungli.  Pada  pelaksanaanya  pengelola  memiliki beberapa  kendala  yang  ditemui  salah  satunya,  pedagang  diarea  tepi  pantai  sulit  di tertibkan  kemudian  pihak  pengelola  memberikan  solusi  untuk  relokasi  sementara dibelakang pendistrian.

## 4. Pengawasan ( Controlling)
Pada  proses  pengelolaan  kawasan  wisata  pantai  Air  Manis,  fungsi  pengawasan sangat diperlukan untuk melihat sudah sejauh mana rencana dan proses pengelolaan telah berjalan.  Karena  dalam  pelaksanaan  kegiatan  bukan  berarti  tanpa  mengalami permasalahan, kesalahan, dan pemyimpangan dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaan. Banyak  permasalahan  yang  muncul  dalam  pengelolaannya,  yang  memberikan  dampak buruk pada proses tata kelola kawasan wisata pantai Air Manis. Sehingga dengan adanya pengawasan  dapat  mengoreksi  permasalahan  yang  muncul,  serta  membetulkan penyimpangan dalam proses pengelolaan objek wisata pantai Air Manis tersebut. Perumda Padang Sejahtera Mandiri (PSM) sebagai pihak yang melakukan pengeloaan objek wisata pantai Air Manis hendaknya melakukan proses pengawasan dengan baik. Karena dengan proses  pengawasan  yang  baik  terhadap  pelaksanaan  tugas-tugas  yang  dilakukan  oleh pegawai dan staf, akan memberikan jaminan kepada pencapaian tujuan dapat dilakukan dengan baik pula nantinya. Sehingga dalam melakukan pengelolaan terhadap objek wisata pantai  Air  Manis,  diharapkan  Perumda  Padang  Sejahtera  Mandiri  (PSM)  tidak  menemui kendala  yang  berarti  terkait  penyimpangan  dan  permasalahan  yang  terjadi  dalam
pelaksanaan pengelolaan tersebut.
Berdasarkan hasil temuan dilapangan dapat dipahami bahwa Pengelolaan Pantai Air Manis  berada  dalam  pengawasan  Perumda  PSM  dan  berkoodinator  dengan  Dinas Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kota  Padang.  Pengawasan  pembangunan  amenitas dilaksanakan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan kota Padang dan pihak ketiga, untuk pelaporan nya sendiri akan dilakukan dalam 3 bulan sekali. Sementara itu, Perumda PSM menangani  pengawasan  operasional;  pengelola  mengawasi  operasional  harian  dan menyampaikan  laporan  ke  kantor  pusat  setiap  bulan.  Di  objek  wisata  Pantai  Air  Manis, pengelola  mengawasi  operasional.  Pertama  dan  terutama,  pengelola  mengawasi kebersihan  pantai,  karena  ini  adalah  satu  diantara  faktor  terpenting  yang  harus diperhatikan demi kenyamanan wisatawan. Objek wisata yang bersih juga membuat area sekitar pedagang kaki lima, tempat parkir, dan pengunjung menjadi lebih menarik secara visual.

## SIMPULAN
Berdasarkan  dari  temuan  penelitian  yang  didapatkan  melalui  observasi,  wawancara dan dokumentasi maka bisa diraih kesimpulan Pengelolaan Aspek Kenyamanan Amenitas di  Objek  Wisata  Pantai  Air  Manis,  dapat  diambil  kesimpulan  sebagai  berikut  :  (1) Perencanaan  (Planning).  Perencanaan  yang  dilakukan  oleh  Perumda  Padang  Sejahterah Mandiri  (PSM)  dan  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kota  Padang  telah  terorganisasi dengan  baik.  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kota  Padang  menjadwalkan  amenitas berdasarkan  kebutuhan  pengunjung.  Sebelum  membuat  perencanaan,  dinas  melakukan observasi, menyusun rencana yang memungkinkan, memodifikasi anggaran yang ada, dan membuat  DED  ( Detailed  Engineering  Design)  berdasarkan  perencanaan  tersebut.  (2) Pengorganisasian  ( Organizing).  Bekerjasama  dengan  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan Kota  Padang,  Perumda  Padang  Sejahterah  Mandiri  (PSM)  bertanggung  jawab  penuh terhadap  organisasi  pengelolaan  objek  wisata  Pantai  Air  Manis.  Objek  wisata  Pantai  Air Manis memiliki struktur manajemen yang terorganisasi dengan baik. Pembagian kerja dan keberadaan struktur organisasi menjadi buktinya.
Cara  pembagian  dan  pengelompokan  tugas  berdasarkan  sifat  pekerjaan digambarkan  oleh  struktur  tersebut.  (3)  Pelaksanaan  ( Actuating).  Manajemen melaksanakan  implementasi  secara  bertahap  sesuai  dengan  capaian  yang  direncanakan. Sebagai  bagian  dari  implementasinya,  pembangunan  fasilitas  dilakukan  secara  berkala. Tahun ini, sedang dilakukan pembangunan drainase di kios Pantai Air Manis, pemasangan
rambu  larangan  berenang,  dan  pengadaan  tong  sampah.  Selain  fasilitas,  saat  ini manajemen  juga  tengah  menyempurnakan  sistem  pelayanan  untuk  memastikan  tamu merasa aman dan nyaman selama menginap di destinasi wisata. Mereka juga memberikan pengarahan  kepada  karyawan  tentang  cara  memberikan  pelayanan  yang  optimal  serta menjaga  kebersihan  dan  keamanan  pengunjung.  (4)  Pengawasan  (Controlling). Pengelolaan Pantai Air Manis berada dalam pengawasan Perumda PSM dan berkoodinator dengan  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kota  Padang.  Pengawasan  pembangunan amenitas  dilaksanakan  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  kota  Padang  dan  pihak  ketiga, untuk  pelaporan  nya  sendiri  akan  dilakukan  dalam  3  bulan  sekali.  Namun,  Pengawasan operasional yang dilaksanakan Perumda PSM, pengelola mengadakan pengawasan setiap hari dan melaporkan 1 bulan  sekali ke kantor pusat.

## DAFTAR PUSTAKA
Bungin, Burhan. (2008). Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana.
Fajriah,  S.  D.,  &  Mussadun,  M.  (2014).  Pengembangan  Sarana  Dan  Prasarana  Untuk Mendukung  Pariwisata  Pantai  Yang  Berkelanjutan  (Studi  Kasus:  Kawasan  Pesisir Pantai  Wonokerto  Kabupaten  Pekalongan). Jurnal  Pembangunan  Wilayah  dan Kota, 10(2), 218-233.
Faulina, A., & Arief, A. M. R. Pengelolaan Fasilitas Pada Objek Wisata Pantai Prapat Tunggal Kabupaten  Bengkalis. Jurnal  Online  Mahasiswa  (JOM)  Bidang  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu Politik, 8(2), 1-10.
George R. Terry, Dasar-Dasar Manajemen (Jakarta: PT Bumi Aksara, 2013), 168.
Gustina, R. D., & Mussadun, M. (2018). Peran Stakeholder Dalam Pengelolaan Wisata Pantai di Kelurahan Air Manis, Kecamatan Padang Selatan. Jurnal Pengembangan Kota, 6(2), 144-154.
Sondang P. Siagian. 1992. Fungsi-Fungsi Manajerial. Jakarta : Bumi Aksara
Tuahena,  I.,  Martosenjoyo,  T.,  &  Radja,  A.  M.  (2019).  Persepsi  pengunjung  terhadap kenyamanan  fasilitas  ruang  terbuka  publik  Fort  Rotterdam. Nature:  National Academic Journal of Architecture, 6(1), 62-72.
Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 Tentang Kepariwisataan Yoeti, Oka ,A.(1996).Pengantar Ilmu Pariwisata. Angkasa : Bandung