## Implementasi Metode Goal-Directed Design dalam UI/UX Aplikasi Tasha Crowdfunding Syariah

## Rahma Arbiananda Fauziah, Rahmat Fauzi, Faishal Mufied Al Anshary
Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Rekayasa Industri Universitas Telkom Bandung, Indonesia rahmafzh@student.telkomuniversity.ac.id, rahmatfauzi@telkomuniversity.ac.id, faishalmufied@telkomuniversity.ac.id
Abstract- The Covid-19 pandemic has had a multisectoral impact. A total of 1,785 cooperatives and 163,713 micro, small and medium enterprises have felt the impact of the Covid-19 pandemic. In order to empower MSMEs after the Covid-19 pandemic, the government provides several protection schemes for MSMEs, one of which is expanding working capital for MSMEs. However, not all banks are able to provide capital or sources of funding for MSME business actors, this is because MSME income is still limited  so  that they  are not  able  to  bear obligations  for  repayment  of  loan  principal  and  interest payments  in the short  term. Crowdfunding is a new solution for MSME business funding because it can encourage business growth and save MSMEs from limited capital funding. In addition, public enthusiasm for the growth of sharia financial practices is very high. Sharia crowdfunding can also be a solution for Muslim investors in making transactions by applying sharia principles. This study uses a goal-directed design method. The results of the calculations obtained in the SUS test, it is obtained 86 with a range of Acceptable and Excellent Adjective ratings. Based on these results, it can be concluded that the Tasha Crowdfunding Syariah design can be very well received by users.
Keywords: Sharia Crowdfunding, Goal-Directed Design, User Interface, User Experience.
Abstrak- Pandemi Covid-19 telah memberikan dampak multisektor. Sebanyak  1.785 koperasi dan 163.713 pelaku usaha mikro kecil menengah merasakan dampak dari adanya pandemi Covid-19. Dalam rangka memperdayakan UMKM setelah pandemi Covid- 19, pemerintah memberikan beberapa skema perlindungan untuk UMKM, salah satunya yaitu melakukan perluasan modal kerja untuk UMKM. Namun, tidak semua bank dapat dapat memberikan modal atau sumber pendanaan untuk pelaku bisnis UMKM, hal  ini  dikarenakan  pendapatan  UMKM  masih  terbatas  sehingga  belum  mampu  untuk  menanggung  kewajiban  terhadap pengembaliann pokok pinjaman dan pembayaran bunga dalam waktu jangka pendek. Crowdfunding merupakan sebuah solusi baru untuk  pendanaan  bisnis  UMKM  karena  dapat  mendorong  pertumbuhan  bisnis  dan  menyelamatkan  UMKM  dari  keterbatasan pendanaan modal. Selain itu, Antusiasme masyarakat terhadap tumbuhnya praktik keuangan syariah sangat tinggi. Crowdfunding syariah juga dapat menjadi solusi bagi investor muslim  dalam bertransaksi dengan menerapkan prinsip-prinsip syariah. Penelitian ini menggunakan metode goal-directed design. Hasil dari perhitungan yang diperoleh dalam pengujian SUS yang didapatkan adalah 86  dengan  range  Acceptable  dan Adjective  rating  Excellent Berdasarkan hasil tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa  perancangan desain antarmuka aplikasi Tasha Crowdfunding Syariah dapat diterima sangat baik oleh pengguna.
Kata Kunci: Crowdfunding Syariah, Goal-Directed Design, User Interface, User Experience

## 1. Pendahuluan
Pandemi Covid-19 menyebabkan adanya dampak bagi usaha  mikro  kecil  menengah.  Hal  tersebut  membuat 1.758 koperasi dan 163.713 pelaku usaha mikro membuat cara untuk bertahan dalam pandemi Covid-19.
Dalam  rangka  memperdayakan  UMKM  setelah pandemi  Covid-19,  pemerintah  memberikan  beberapa skema  perlindungan  untuk  UMKM,  salah  satunya  yaitu melakukan  perluasan  modal  kerja  untuk  UMKM  yang sangat  berpengaruh  terhadap  perkembangan  UMKM.
Program  ini  dilakukan  dengan  mendorong  perbankan agar  memberikan  kredit  lunak  kepada  UMKM.  Namun sayangnya,  tidak  semua  bank  dapat  dapat  memberikan modal  atau  sumber  pendanaan  untuk  pelaku  bisnis UMKM, hal ini dikarenakan pendapatan UMKM masih terbatas  sehingga  belum  mampu  untuk  menanggung kewajiban terhadap pengembaliann pokok pinjaman dan pembayaran bunga dalam waktu jangka pendek [1].

## Jurnal Sistem Informasi dan Telematika (Telekomunikasi, Multimedia dan Informatika)
Untuk  mengatasi  masalah  tersebut,  crowdfunding merupakan  sebuah  solusi  baru  untuk  pendanaan  bisnis UMKM.  Crowdfunding  merupakan  model  pendanaan yang  memberikan  dukungan  pendanaan  dari  investor individu  atau  kumpulan  investor  kepada  pemilik  bisnis dari  berbagai  usaha  bisnis  baru  atau  proyek  sosial  dan budaya  sebagai  operasi  bisnis  untuk  mencapai  tujuan bisnis dan mencapai keuntungan [2]. Crowdfunding dapat mendorong  pertumbuhan  bisnis  UMKM.  Selain  itu, crowdfunding  juga  telah  menyelamatkan  UMKM  dari keterbatasan pendanaan dan meningkatkan kinerja bisnis UMKM. Hal tersebut merupakan keunggulan yang tidak didapatkan  UMKM  dari  mengajukan  pinjaman  ke perbankan.
Diluar  dari  pengembangan  crowdfunding  di Indonesia,  saat  ini  pemerintah  tengah  memperkuat ekosistem  ekonomi  Islam  di  Indonesia.  Hal  ini dikarenakan Indonesia memiliki populasi muslim di dunia sebanyak 12,7%. Pada sektor keuangan syariah, Indonesia dalam Top 10 Islamic Finance menduduki peringkat ke-5 berdasarkan  peniaian  pada State  of  The  Global  Islamic Report  pada  tahun  2019  [3].  Pada  tahun  2019,  OJK melakukan  survei  indeks  literasi  dan  inklusi  keuangan syariah,  dimana  menunjukkan  peningkatan  yaitu  8,93% yang  pada sebelumnya  8,1%  ketika  periode  survei  pada tahun  2016.  Presentase  ini  akan  terus  mengalami kenaikan,  hal  ini  didukung  dengan  terus  bertumbuhnya konsumsi  produk  halal  masyarakat  Indonesia  dengan rata-rata  pertumbuhan  5,3%.  Selain  itu,  edukasi  untuk keuangan syariah juga harus diakselerasi melalui berbagai bauran  dengan  pemanfaatan  teknologi  informasi  dan aliansi strategis [4].
Antusiasme masyarakat terhadap tumbuhnya praktik keuangan  syariah  sangat  tinggi,  terutama  karena peningkatan fasilitas kelembagaan Islamic Finance (LKS), termasuk fintech syariah.  Adapun  arti  dari fintech syariah yaitu penyedia jasa keuangan inovatif yang memiliki basis syariah  dengan  kemajuan  teknologi.  Selain  itu,  fintech syariah  juga  memiliki  berbagai  penawaran  dan  program dari  layanan  konvensional  juga  memerlukan  batasan tertentu penggunaan dana yang disediakan oleh investor atau pemberi pinjaman [5].
Selanjutnya, dari sisi investor yang menujukan tentang perilaku investor muslim saat bertransaksi investasi dapat dibagi  dua  macam.  Pertama  yaitu  investor  yang mempertimbangkan agama dalam berinvestasi dan kedua yaitu  investor  yang  tidak  mempertimbangkan  agama ketika  bertransakasi.  Investor  yang  mempertimbangkan agama  memilih  berinvestasi  dengan  transaksi  syariah dengan  maksud  untuk  menghindari  dari  transaksi  yang terdapat unsur maghrib ( maisyir, gharar, risywah, dan riba ). Selain  itu,  dengan  berinvestasi  pada  saham  maupun pendanaan syariah, merupakan upaya dalam mendukung dan memajukan perekonomian islam di Indonesia[6].
Selaras  dengan  hal  ini,  crowdfunding  syariah  dapat menjadi  solusi  bagi  para  pelaku  usaha  UMKM  dalam mendapatkan  modal  untuk  terus  mengembangkan usahanya dan investor muslim  dalam bertransaksi dengan menerapkan  prinsip-prinsip  syariah.  Crowdfunding syariah juga dapat meningkatkan peran industri keuangan
syariah  untuk  mendukung  akses  permodalan  UMKM yang  bergerak  di  sektor  halal  melalui  pembiayaan. Mekanisme  dari  crowdfunding  syariah  mirip  dengan crowdfunding  konvesional,  yang  membedakan  adalah pengawasan untuk crowdfunding syariah yang dilakukan oleh Dewan Pengawasan Syariah (DPS)[7].
Berdasarkan permasalahan diatas, diperlukan sebuah aplikasi  dengan usability yang  optimal  sehingga  tujuan pengguna  dapat  tercapai. Usability yang  optimal  dapat dihasilkan  dari  perancangan  model  antarmuka berdasarkan  tujuan  pengguna  [8].  Metode Goal-Directed Design dipilih  untuk  memberikan  solusi  pengembangan antarmuka  dan  pengalaman  pengguna  suatu  aplikasi dengan tujuan yang spesifik [9]. Selain itu, metode Goal- Directed  Design diharapkan  dapat  menyelesaikan  masalah dalam merancang aplikasi, terutama dalam meningkatkan nilai usability yang  berhubungan  dengan  kemudahan pengguna dalam mencapai tujuan.
2. Metodologi
A. Goal-Directed Design
Goal-Directed Design
yaitu metode untuk mengidentifikasi  kebutuhan  desain  berorientasi  pada perilaku  yang  mengidentifikasi  tujuan  dan  motivasi pengguna. Goal-Directed  Design dikembangkan  oleh  Alan Cooper  dkk  selama  rentang  tahun  antara  tahun  1983 hingga  2000  [10]. Goal-Directed  Design terbagi  dalam    6 tahap, Research,  Modeling,  Requirements,  Framework, Refinement, dan Support .
B. Usability Testing Usability  testing merupakan  metode  pengujian pengguna di mana satu atau lebih perwakilan pengguna pada waktu yang telah ditentukan melakukan tugas atau menjelaskan keinginan pengguna ketika pengujian sedang berlangsung [11].
C. Mission Usability Score (MIUS) dan Maze Usability Score (MAUS)
Maze  Usability  Score adalah  nilai  pengujian  prototipe UI/UX  yang  dilakukan  dengan  Maze  Design  untuk mengukur  kemudahan  pengguna  dalam  melakukan sebuah  tugas  ( task ).  Prinsip  yang  digunakan  untuk menghitung MIUS yaitu kesuksesan hasil secara langsung harus  berkaitan  dengan  hasil  usability  misi,  kesuksesan secara  tidak  langsung  tidak  boleh  dianggap  sebuah kegagalan,  dan  metrik  usability  rata-rata  harus memengaruhi  skor  misi.  Sedangkan Maze  Usability  Score (MAUS) merupakan rata-rata skor kegunaan untuk  setiap misi yang sedang dijalankan.
D. System Usability Scale (SUS) System usability scale dikembangkan oleh Brooke (1996) sebagai  skala  survei  "cepat  "  yang  akan  memungkinkan peneliti menguji sebuah kegunaan produk dengan cepat dan  mudah  [12]. System  usability  scale terdiri  dari  10 pernyataan yang diberi skor dengan menggunakan 5 skala. Skor akhir untuk SUS dapat berkisar dari 0 hingga 100, di mana skor yang lebih tinggi menunjukkan kegunaan yang lebih baik. Terdapat beberapa indikator untuk mengukur hasil akhir dari skor SUS seperti acceptable rating , adjective rating dan grade scale yang dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1 Tingkatan Skor System Usability Scale [13]
3. Hasil dan Pembahasan
A. Research Research merupakan  tahap  pertama  yang  bertujuan untuk  mendapatkan  data  yang  diperoleh  dari  pengguna dengan  melakukan  survey  dan  wawancara.  Pada penelitian ini, wawancara dilakukan kepada lima investor. Dari  hasil  wawancara  didapatkan  data  berupa  masalah yang  dihadapi  oleh  investor  ketika  mengakses  aplikasi crowdfunding lain, yaitu:
1. Pengguna  tidak  dapat  melakukan  perbaruan rekening  secara  mandiri,  dan  harus  menghubungi admin  ketika  ingin melakukan  perbaruan rekening sehingga  pengguna  merekasa  bahwa  hal  tersebut cukup rumit untuk dilakukan.
2. Pengguna  membutuhkan  laporan  keuangan  yang jelas  mengenai  dana  yang  sudah  diinvestasikan kepada UMKM.
B. Modelling Tahap Modelling merupakan  tahap  untuk  mengolah data hasil research , dimana pada tahap ini akan dibuat user persona berdasarkan data yang telah didapatkan. Persona investor Tasha Crowdfunding Syariah adalah dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1 User Persona User Persona Demographic Nama: Reza Usia: 24 Tahun Jenis Kelamin: Laki-laki Status: Belum menikah Pekerjaan: Mahasiswa Activity Melakukan investasi Menunggu keuntungan dari investasi Membaca berita terbaru mengenai investasi Expertise Dapat menggunakan smartphone Motivation and Goals Melindungi nilai aset dari inflasi Membantu memenuhi kebutuhan di masa mendatang Needs Aplikasi yang ringan Proses investasi yang mudah Mendapat informasi terbaru seputar proyek yang sedang didanai
Adanya laporan keuangan dalam penggunaan dana Pain Aplikasi yang digunakan lemot Penarikan dana ke rekening terlambat Aplikasi yang digunakan tidak memiliki fitur tambah rekening
Setelah  menentukan  user  persona,  tahap berikutnya  yaitu  menentukan  mental  model.  Mental model  membantu  dalam  menentukan  persepsi  dan perilaku  agar  mengetahui  kebutuhan  dari  pengguna. Jika dilihat dari kebiasaan pengguna yang melakukan investasi,  terdapat  dua  jenis  mental  model berdasarkan  pengalaman  dilakukan  oleh  pengguna, yaitu:
1. Investor  melakukan  transaksi  investasi  dengan melakukan  mengisi  saldo  sebelum  melakukan transaksi.
2. Investor  melakukan  transaksi  investasi  dengan transfer pada rekening perusahaan.
C. Requirement Tahap  r equirement memiliki  tujuan  yaitu  untuk melakukan pendefisian terkait dengan kebutuhan dari fitur  yang  akan  dibuat,  kebutuhan  ini  didapatkan berdasarkan hasil dari research dan modelling pada tahap sebelumnya.
Proses  pertama  dari  tahapan requirement adalah menentukan problem & vision statement dari hasil tahap sebelumnya. Problem statement pada penelitian ini yaitu membangun  aplikasi  yang  memudahkan  pengguna dalam  melakukan  pendanaan  proyek  yang  berbasis syariah. Sedangkan, vision statement dalam penelitian ini adalah  memudahkan  pengguna  dalam  melakukan pendanaan proyek menjadi lebih efektif dan efisien. Proses  selanjutnya  adalah  melakukan  analisis task  dengan  menggunakan Hierarchical  Task  Analysis (HTA)  dengan  tujuan  untuk  memetakan  tugas pengguna  agar  mempermudah  dalam  perancangan user  interface .  Berikut  merupakan  hasil  analisis task dengan HTA yang dapat dilihat pada Gambar 2.
Gambar 2 Hierarchical Task Analysis (HTA) Tasha Crowdfunding Syariah
Gambar  2  merupakan hierarchical  task  analysis dari Tasha  Crowdfunding  Syariah,  dimana  terdapat  empat halaman  utama  yaitu  halaman  investasi  (pendanaan), profil, transaksi dan portofolio. Pada halaman investasi, terdapat  tiga  tugas  yaitu  detail  investasi,  tentang  bisnis, dan  simulasi  keuntungan.  Kemudian,  pada  halaman profil,  terdapat  dua  tugas  yaitu  memperbarui  akun rekening  dan  mengganti  password.  Lalu,  pada  halaman transaksi terdapat satu tugas yaitu melihat detail riwayat transaksi.  Terakhir  yaitu  halaman  portofolio,  dimana terdapat  tiga  tugas  yaitu  proyek aktif  aktif,  proyek  yang sedang berjalan, serta proyek yang sudah selesai dimana terdapat laporan proyek didalam halaman detail proyek.

## D. Framework
Tahap ini berfokus pada perancangan kerangka desain yang berisikan struktur tampilan dari aplikasi dan konsep fitur  yang  akan  dibangun  berdasrkan  skenario  dan requirement yang sudah ada. Tasha. Low-fidelity mockup dari aplikasi Tasha dapat dilihat pada Gambar 3.
Gambar 3 Low-Fidelity Mockup Tasha Crowdfunding Syariah
E. Refinemet Refinement berfokus pada perancangan visual pada user interface yang akan dibangun secara lebih detail dan jelas berdasarkan wireframe yang dibuat sebelumnya. Pada tahap
refinement terdapat  tiga  proses  yaitu  menentukan design guideline dan melakukan perancangan high-fidelity mockup . Proses pertama dari tahap refinement yaitu menentukan design  guideline yang  bertujuan  untuk  menjadi  panduan visual  dari  perancangan  tampilan  antarmuka  aplikasi Tasha agar menjadi konsisten. Design guideline Tasha dapat dilihat pada Gambar 4.
Gambar 4 Design Guideline Tasha Crowdfunding Syariah Setelah  menentukan design  guideline ,  langkah  selanjutnya yaitu membuat perancangan high-fidelity mockup yang dapat dilihat pada Gambar 5 sampai Gambar 10.
Gambar  5  menampilkan  halaman  beranda, dimana  pengguna  dapat  melihat  beberapa  informasi seperti  total  aset  aktif,  daftar  proyek,  dan  berita  terkini mengenai  pendanaan/investasi.  Pada  Gambar  6 menampilkan  halaman  simulasi  keuntungan  yang berfungsi  untuk  menghitung  keuntungan  proyek  yang akan  didanai  oleh  pengguna.  Pada  Gambar  7 menampilkan halaman pendanaan yang berfungsi untuk melakukan  transaksi  pendanaan.  Kemudian,  Gambar  8 menampilkan  halaman  portofolio  dimana  pengguna dapat melihat progres proyek yang sedang didanai dengan mengunduh laporan proyek. Lalu, Gambar 9 merupakan halaman  riwayat  transaksi,  dimana  pengguna  dapat
melihat  riwayat  transaksi  yang  telah  dilakukan sebelumnya.  Terakhir,  pada  Gambar  10  menampilkan halaman  akun  rekening,  dimana  pada  akun  tersebut pengguna  dapat  melakukan update akun  rekening  secara mandiri.
Gambar 5 High-Fidelity Mockup Halaman Beranda
Gambar 6 High-Fidelity Mockup Halaman Simulasi Keuntungan
Gambar 7 High-Fidelity Mockup Halaman Pendanaan
Gambar 8 High-Fidelity Mockup Halaman Portofolio
Gambar 9 High-Fidelity Mockup Halaman Riwayat Transaksi
Gambar 10 High-Fidelity Mockup Halaman Update Rekening
F. Support
Tahap  ini  memiliki  tujuan  yaitu  untuk  menguji  dari desain  yang  sudah  dibuat  kepada  calon  pengguna. Terdapat dua proses yang digunakan pada tahap support , yaitu  pengujian  dengan  bantuan  Maze  Design  dan penilaian usability menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dengan menggunakan google form.
Maze  Design  digunakan  sebagai  alat  bantu  dalam pengujian yang dilakukan pada lima investor. Pengujian dilakukan dengan memberikan tujuh misi kepada investor untuk  melakukan  uji  coba,  hal  ini  dilakukan  agar mengetahui kebiasaan dan pemahaman pengguna ketika
menggunakan  sistem  yang  telah  dirancang.  Berikut merupakan misi yang akan dikerjakan oleh pengguna yang dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2 Blok Maze Testing No Bok Jenis Blok Nama Blok Keterangan B01 Task Daftar dan Masuk Akun Responden membuat sebuah akun  dan  masuk dalam aplikasi Tasha. B02 Task Verifikasi Akun Responden  diminta untuk  melengkapi profil dan melakukan  verifikasi akun Tasha. B03 Task Proyeksi Keuntungan Responden  diminta untuk melakukan simulasi  keuntungan pada  proyek  yang akan didanai. B04 Task Pendanaan Proyek Responden  diminta untuk melakukan pendanaan proyek. B05 Task Riwayat Transaksi Responden  diminta untuk  melihat  detail riwayat transaksi yang telah dilakukan. B06 Task Mengunduh Laporan Responden  diminta untuk  mengunduh laporan proyek. B07 Task Memperbarui rekening Responden  diminta untuk  memperbarui akun rekening. B08 Task Melihat Artikel Responden  diminta untuk  melihat  isi artikel. B09 Task Memperbarui Password Responden  diminta untuk  memperbarui password akun.
Pengujian  maze  yang  dilakukan  dengan  lima  investor memberikan hasil detail perhitungan aktivitas pada setiap blok dan nilai usability pada tiap blok secara menyeluruh. Hasil pengujian Mission Usability Score dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3 Hasil Mission Usability Score dan Maze Usability Score No Blok Nama Blok Mission Usability Score B01 Daftar dan Masuk Akun 93 B02 Verifikasi Akun 65
B03 Proyeksi Keuntungan 55 B04 Pendanaan Proyek 66 B05 Riwayat Transaksi 90 B06 Mengunduh Laporan 74 B07 Memperbarui rekening 63 B08 Melihat Artikel 99 B09 Memperbarui Password 90 Maze Usability Score 77.2
Skor  pengujian Maze  Usability  Score yang didapatkan  dalam  pengujian  adalah  77.2,  dimana  nilai pengujian  yang  dilakukan  berada  pada  kategori menengah. Berdasarkan skor tersebut, dapat disimpulkan bahwa desain Crowdfunding Syariah untuk investor pada pengujian  pertama  cukup  dipahami  dan  dimengerti pengguna.
Setelah  melakukan  pengukuran  menggunakan MIUS dan MAUS, selanjutnya yaitu melakukan  penilaian dengan parameter System Usability Scale yang mempunyai 10  pertanyaan  yang  dapat  dilihat  pada  Tabel  4  dengan jawaban  skala  1-5,  dimana  nilai  1  menunjukkan  sangat, nilai  2  menunjukkan  tidak  setuju,  nilai  3  menujukkan netral,  nilai  4  menunjukkan  setuju,  tidak  setuju  dan  5 menunjukkan  sangat  setuju.  Berikut  pada  Tabel  4 merupakan daftar pertanyaan SUS.
Tabel 4 Daftar Pertanyaan System Usability Scale No Pertanyaan 1 Saya berpikir akan menggunakan sistem ini lagi 2 Saya merasa sistem ini rumit untuk digunakan 3 Saya merasa sistem ini mudah digunakan 4 Saya membutuhkan bantuan dari orang lain atau teknisi dalam menggunakan sistem ini 5 Saya merasa fitur-fitur sistem ini berjalan dengan semestinya 6 Saya merasa ada banyak hal yang tidak konsisten (tidak serasi pada sistem ini) 7 Saya merasa orang lain akan memahami cara menggunakan sistem ini dengan cepat
8 Saya merasa sistem ini membingungkan
9 Saya merasa tidak ada hambatan dalam menggunakan sistem ini 10 Saya perlu membiasakan diri terlebih
dahulu sebelum menggunakan sistem ini
Tabel 5  merupakan hasil dari kuisioner SUS tahap satu yang dibagikan kepada 32 responden, dimana 5 responden adalah investor yang melakukan usability
testing dan 27 responden merupakan orang-orang yang terbiasa atau pernah berinvestasi.
Tabel 5 Hasil Nilai Kuisioner SUS Responden P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 R1 4 2 4 1 5 2 4 2 5 2 R2 5 2 4 1 4 1 4 2 2 4 R3 4 4 3 2 2 3 3 2 3 2 R4 4 2 4 4 4 3 2 3 4 5 R5 2 4 3 4 4 2 1 4 2 5 R6 4 3 4 5 4 2 2 3 2 4 R7 4 2 4 4 4 2 4 2 4 4 R8 4 2 5 4 4 2 4 2 4 4 R9 4 3 4 2 4 1 5 3 4 2 R10 4 1 5 1 4 2 5 2 5 1 R11 5 1 5 2 5 2 5 1 1 1 R12 4 3 4 4 4 3 3 3 4 5 R13 5 1 5 2 5 1 2 1 5 2 R14 5 2 5 1 5 1 4 2 4 5 R15 4 4 3 5 5 1 2 4 3 5 R16 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 R17 4 1 4 2 4 2 4 1 3 4 R18 4 2 4 3 4 2 4 2 4 4 R19 3 2 4 2 5 1 4 1 4 4 R20 4 2 5 2 4 1 5 2 4 3 R21 5 4 4 1 4 3 4 4 4 1 R22 4 2 5 2 4 1 5 1 4 2 R23 5 2 5 1 5 2 4 1 4 1 R24 5 2 5 1 4 2 4 1 5 1 R25 3 3 2 5 3 3 3 4 2 5 R26 4 3 3 4 2 3 2 4 2 4 R27 4 1 4 1 4 3 5 1 4 2 R28 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 R29 4 3 4 2 4 2 3 2 3 4 R30 4 1 5 1 4 2 4 1 5 2 R31 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 R32 4 1 4 1 5 2 3 2 4 2
Setelah mendapatkan nilai, selanjutnya akan dilakukan konversi  dengan  aturan  yang  telah  ditentukan  sebagai berikut:
1. Pertanyaan dengan nomor ganjil bersifat positif, sehingga rumus yang digunakan ntuk pertanyaan ganjil adalah skor-1.
2. Pertanyaan dengan nomor genap bersifat negatif, dengan rumus yang digunakan untuk pertanyaan genap adalah 5-skor.
3. Setelah  mendapat  skor  SUS  setiap  responden, selanjutnya  menjumlahkan  skor  responden  tiap nomor dan dikalikan dengan 2.5. Skor akhir SUS merupakan nilai rata-rata dari seluruh responden.
Tabel 6 Hasil SUS Tasha Crowdfunding Syariah Tahap 1 RESPONDEN P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 HASIL R1 4 2 4 1 5 2 4 2 5 2 82.5 R2 5 2 4 1 4 1 4 2 2 4 72.5 R3 4 4 3 2 2 3 3 2 3 2 55 R4 4 2 4 4 4 3 2 3 4 5 52.5 R5 2 4 3 4 4 2 1 4 2 5 32.5 R6 4 3 4 5 4 2 2 3 2 4 47.5 R7 4 2 4 4 4 2 4 2 4 4 65
R8 4 2 5 4 4 2 4 2 4 4 67.5 R9 4 3 4 2 4 1 5 3 4 2 75 R10 4 1 5 1 4 2 5 2 5 1 90 R11 5 1 5 2 5 2 5 1 1 1 85 R12 4 3 4 4 4 3 3 3 4 5 52.5 R13 5 1 5 2 5 1 2 1 5 2 87.5 R14 5 2 5 1 5 1 4 2 4 5 80 R15 4 4 3 5 5 1 2 4 3 5 45 R16 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 100 R17 4 1 4 2 4 2 4 1 3 4 72.5 R18 4 2 4 3 4 2 4 2 4 4 67.5 R19 3 2 4 2 5 1 4 1 4 4 75 R20 4 2 5 2 4 1 5 2 4 3 80 R21 5 4 4 1 4 3 4 4 4 1 70 R22 4 2 5 2 4 1 5 1 4 2 85 R23 5 2 5 1 5 2 4 1 4 1 90 R24 5 2 5 1 4 2 4 1 5 1 90 R25 3 3 2 5 3 3 3 4 2 5 32.5 R26 4 3 3 4 2 3 2 4 2 4 37.5 R27 4 1 4 1 4 3 5 1 4 2 82.5 R28 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 75 R29 4 3 4 2 4 2 3 2 3 4 62.5 R30 4 1 5 1 4 2 4 1 5 2 87.5 R31 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 100 R32 4 1 4 1 5 2 3 2 4 2 80 HASIL 78,8
Tabel  6 merupakan  hasil  perhitungan  rata-rata pengujian SUS tahap satu dengan nilai yang didapatkan yaitu  78,8  dengan acceptability range Acceptable dan adjective rating Good . Pengujian yang dilakukan tidak hanya mencari  data  kuantitatif,  tetapi  juga  mendapatkan
penemuan  ( finding )  untuk  beberapa  fitur  dan  halaman yang  mendapatkan  respon  baik  dan  juga  hal-hal  yang perlu ditingkatkan sebagai penilaian kualitatif yang dapat dilihat pada Tabel 7.
Tabel 7 Hasil Qualitative Usability Testing No Halaman Temuan Rekomendasi 1 Registrasi Halaman sudah jelas dan tidak ditemukan masalah bagi partisipan. - 2 Login Halaman sudah jelas dan tidak ditemukan masalah bagi partisipan. - 3 Verifikasi akun Tidak ada pop untuk memastikan aksi yang telah dilakukan. Button verifikasi akun pada beranda tidak terlihat. Perlu menambahkan pop up konfirmasi bahwa verifikasi yang dilakukan telah selesai. Menyesuaikan warna button agar lebih terlihat. 4 Beranda Halaman sudah jelas dan tidak ditemukan masalah bagi partisipan. - 5 Proyeksi keuntungan Copywriting tidak umum digunakan. Mengganti kata “proyeksi keuntungan” dengan “simulasi keuntungan” 6 Pendanaan Button ceklis pada bagian menyetujui syarat dan ketentuan terlalu kecil. Memperbesar ukuran button checklis pada syarat dan ketentuan. 7 Riwayat transaksi Halaman sudah jelas dan tidak ditemukan masalah bagi partisipan. - 8 Portofolio Tidak ada pop up notifikasi bahwa laporan berhasil diunduh. Memberikan pop up konfirmasi bahwa laporan berhasil diunduh. 9 Memperbarui rekening Halaman sudah jelas dan tidak ditemukan masalah bagi partisipan. - 10 Memperbarui password Tidak ada pop up notifikasi bahwa password telah diubah. Memberikan pop up konfirmasi bahwa password telah diubah.
11 Artikel Halaman sudah jelas dan tidak ditemukan masalah bagi partisipan. -
Berdasarkan pengujian yang telah dilakukan, didapatkan beberapa  rekomendasi  yang  selanjutnya  dilakukan perbaikan desain yang dapat dilihat pada Gambar 11.
Gambar 11 High-Fidelity Mockup Tasha Crowdfunding Syariah
Gambar 5 menampilkan sebuah high-fidelity untuk pop up notifikasi  pada  beberapa  aksi  yang  dilakukan  oleh pengguna,  seperti  ketika  verifikasi  akun  telah  selesai, memperbarui password, dan mengunduh laporan proyek. Kemudian,  perbaikan  untuk  halaman  beranda  yang terletak  pada  tombol  verifikasi  akun,  dimana  tombol tersebut  sebelumnya  berwarna  biru  dan  beberapa pengguna  mengalami  kesulitan  dalam  menemukan tombol. Kemudian dilakukan perubahan menjadi warna merah agar dapat memicu pengguna.
Berdasarkan  perbaikan  tersebut,  selanjutnya  dilakukan pengujian desain tahap 2 dengan memberikan kuisioner SUS kepada 30 responden yang sama dengan responden pada pengujian tahap pertama. Hasil dari kuisioner SUS tahap dua ditunjukkan pada Tabel 8.
Tabel 8 Hasil SUS Tasha Crowdfunding Syariah Tahap 2 RESPONDEN P1  P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 HASIL R1 4 4 2 1 4 2 5 1 4 1 75 R2 4 2 4 1 5 2 5 1 5 1 90 R3 5 1 5 1 5 1 5 1 5 4 92,5 R4 4 2 5 1 4 1 4 2 4 1 85 R5 4 2 5 1 5 2 4 2 5 2 85 R6 5 1 4 2 5 2 4 1 5 2 87,5 R7 5 2 4 2 4 1 4 1 5 1 87,5 R8 5 1 4 2 5 1 4 2 5 1 90 R9 4 2 5 2 4 1 4 1 4 1 85 R10 4 2 4 2 5 2 5 1 5 1 87,5 R11 5 2 5 2 4 1 4 1 5 2 87,5 R12 5 1 5 1 5 1 4 1 5 3 92,5 R13 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 100 R14 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 100 R15 4 2 4 1 4 2 3 1 3 3 72,5 R16 5 2 5 2 5 1 5 1 4 1 92,5 R17 4 2 5 1 4 1 5 1 4 3 85 R18 4 2 4 3 4 1 4 2 3 3 70 R19 4 2 3 2 4 2 4 1 4 3 72,5 R20 4 2 5 1 4 2 4 1 5 2 85 R21 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 75 R22 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 100 R23 4 2 4 2 4 2 3 2 5 2 75 R24 3 2 4 1 4 2 3 2 5 2 75
R25 5 1 5 1 5 1 5 1 4 1 97,5 R26 5 1 5 1 5 1 5 1 4 1 97,5 R27 4 1 5 2 5 1 4 2 4 4 80 R28 5 1 4 1 5 2 5 1 5 3 90 R29 5 4 3 4 5 4 4 1 5 1 70 R30 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 100 HASIL 86 Tabel 8 merupakan hasil perhitungan rata-rata pengujian
SUS  tahap  satu  dengan  nilai  yang  didapatkan  yaitu  86 dengan acceptability range Acceptable dan adjective  rating Excellent .

## 4. Kesimpulan
Kesimpulan  pada  penelitian  ini  adalah  perancangan desain  aplikasi  Tasha  Crowdfunding  Syariah  dengan menggunakan metode Goal-Directed Design memiliki enam tahapan,  yaitu research,  modeling,  requirements,  framework, refinement, dan support.
Pengujian aplikasi kepada calon pengguna dilakukan selama  dua  iterasi.  Pengujian  pertama  didapatkan  hasil perhitungan  rata-rata  pengujian System  Usability  Scale (SUS)  yaitu  78,8  dengan acceptability  range  Acceptable dan adjective  rating  Good, serta  temuan  dan  rekomendasi perbaikan pada pop-up untuk memastikan aksi yang telah dilakukan  oleh  pengguna,  dan copywriting yang  kurang familiar.  Kemudian,  pada  pengujian  kedua    hasil perhitungan  rata-rata  pengujian System  Usability  Scale (SUS)  yaitu  86  dengan acceptability  range  Acceptable dan adjective rating Excellent . Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan  bahwa  perancangan  desain  antarmuka aplikasi  Tasha  Crowdunding  Syariah  dapat  diterima dengan baik dan memenuhi kebutuhan pengguna.
Adanya aplikasi crowdfunding syariah dapat menjadi solusi  bagi  para  Pelaku  usaha  UMKM  dalam mendapatkan  modal  untuk  terus  mengembangkan usahanya dan investor muslim  dalam bertransaksi dengan menerapkan  prinsip-prinsip  syariah.  Crowdfunding syariah  juga  dapat  meningkatkan  peran  industri  fintech syariah  untuk  mendukung  akses  permodalan  UMKM yang  bergerak  pada  sektor  halal  dengan  melalui pembiayaan.
.
5. Daftar Pustaka
[1] R. I. Tripalupi, “Equity Crowdfunding Syari’ah dan Potensinya  Sebagai  Instrumen  Keuangan  Syari’ah Di Indonesia,” ’Adliya , vol. 13, no. 2, pp. 229 – 245, 2019.
[2]  A.  Hendratmi,  M.  N.  H.  Ryandono,  and  P.  S. Sukmaningrum, “Developing Islamic crowdfunding website  platform  for  startup  companies  in
Indonesia,” J. Islam. Mark. , vol. 11, no. 5, pp. 1041 – 1053, 2020, doi: 10.1108/JIMA-02-2019-0022.
[3] M.  A.  Fathoni,  “Potret  Industri  Halal  Indonesia: Peluang dan Tantangan,” J. Ilm. Ekon. Islam , vol. 6, no. 3, p. 428, 2020, doi: 10.29040/jiei.v6i3.1146.
[4] D. L. dan I. Keuangan, “Strategi Nasional Literasi Keuangan Indonesia,” Otoritas Jasa Keuang. , p. 378, 2021.
[5] R. A. E. Wahyuni, “Perkembangan Ekonomi Islam di  Indonesia  Melalui  Penyelenggaraan  Fintech Syariah,” Mahkamah J. Kaji. Huk. Islam , vol. 4, no. 2, pp. 184 – 192, 2019.
[6]  M.  Ulinnuha,  D.  E.  Susilowati,  and  K.  F.  Hana, “Persepsi  Investor  Pemula  Terhadap  Pembelian Saham Syariah di Indonesia,” J. Ilmu Ekon. dan Bisnis Islam ,  vol.  2,  no.  1,  pp.  1 – 14,  2020,  doi: 10.24239/jiebi.v2i1.20.1-14.
[7]  A. Rukminastiti Masrifah, F. Sukma Novitasari, F. Ekonomi  dan  Manajemen,  and  U.  Darussalam Gontor,  “Layanan  Urun  Dana  Shariah  (Sharia Equity  Crowdfunding)  Bagi  UMKM  Mana  Yang Harus Jadi Prioritas,” J. Ilm. Ekon. Islam , vol. 7, no. 03, pp. 1234 – 1246, 2021.
[8]  W.  O.  Galitz, The  Essential  Guide  to  User  Interface Design:  An  Introduction  to  GUI  Design  Principles  and Techniques . 2007.
[9] C.  D.  Odi  Yohanes,  Ambarwati,  “Pengembangan Antarmuka  Dan  Pengalaman  Pengguna  Aplikasi Ujian Online,” vol. 3, no. 28, pp. 55– 62, 2022.
[10] A.  Williams,  “User -centered  design,  activity- centered design, and goal-directed design: A review of three methods for designing web applications,” SIGDOC’09 -  Proc.  27th  ACM  Int.  Conf.  Des. Commun. , pp. 1 – 8, 2009, doi: 10.1145/1621995.1621997.
[11] S.  Riihiaho,  “Evaluation  Methods  Usability Testing,” Wiley Handb. Hum. Comput. Interact. Vol. 1 , pp. 258 – 275, 2018.
[12] A.  Bangor,  P.  T.  Kortum,  and  J.  T.  Miller,  “An empirical evaluation of the system usability scale,” Int. J. Hum. Comput. Interact. , vol. 24, no. 6, pp. 574 – 594, 2008, doi: 10.1080/10447310802205776.
[13] J. R. Lewis and J. Sauro, “Item Benchmarks for the System Usability Scale,” J. Usability Stud. , vol. 13, no. 3, pp. 158 – 167, 2018.