Volume 2, No. 2, Desember 2020, pp. 1-7

## ANALISIS RESPON MAHASISWA TERHADAP PEMBELAJARAN MENGGUNAKAN BORNEO E-LEARNING PADA MATA KULIAH BAHASA INGGRIS MATEMATIKA
Ika Noviantari 1
1 Jurusan Pendidikan Matematika Universitas Borneo Tarakan
1 ika_viviantari@borneo.ac.id

## Abstract
E-learning learning has been widely applied with the blended learning system, but in times of pandemic now learning  is  completely  online.  The  software  application  used  for  electronic  learning,  training,  and  on  the network is the  Learning Management  System  (LMS). The LMS-based learning tool developed by the  Center for  Curriculum  Development  and  Learning  of  the  University  of  Borneo  Tarakan  is  Borneo  e-learning  (Bel). The use of Bel in learning requires monitoring and evaluation to see the success of learning  by seeing student responses.  His study aims to see student responses to learning English mathematics using a Bel. This research method is a descriptive qualitative method, with a purposive sampling technique. A sample of 54 students with a questionnaire instrument. The student acceptance indicator for learning using the bell shows that the average student agreed to 92.58%, and disagree with 7.42%. While the indicator of ease of use of the bell, the average student  approves  of  91.84%,  and  8.16%  disagrees.  So  it  can  be  concluded  that  the  student's  response  to learning using Borneo e-learning in English mathematics is positive. So that it can be used for online lectures on subsequent mathematics English courses.
Keywords: E-learning, student response, Bel, English math

## Abstrak
Pembelajaran e-learning sudah  banyak  diterapkan  dengan  sistem  pembelajaran blended  learning ,  namun  di masa  pandemi  sekarang  pembelajaran  sepenuhnya  secara online .  Aplikasi  lunak  yang  digunakan  untuk pembelajaran elektronik, pelatihan, dan didalam jaringan adalah Learning Management System (LMS) . Sarana pembelajaran  berbasis  LMS  yang  dikembangkan  oleh  Pusat  Pengembangan  Kurikulum  dan  Pembelajaran Universitas Borneo Tarakan adalah Borneo e-learning (Bel). Penggunaan Bel dalam pembelajaran diperlukan monitoring  dan  evaluasi  untuk  melihat  keberhasilan  pembelajaran  dengan  melihat  respon  mahasiswa. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melihat  respon  mahasiswa  terhadap  pembelajaran  bahasa  Inggris  matematika menggunakan  Bel.  Metode  penelitian  ini  metode  deskriptif  kualitatif,  dengan  teknik  pengambilan purposive sampling .  Sampel  54  mahasiswa  dengan  instrumen  kuisioner.  Indikator  penerimaan  mahasiswa  terhadap pembelajaran  menggunakan  Bel  menunjukkan  rata-rata  mahasiswa  menyatakan  setuju  sebesar  92,58%,  dan tidak  setuju  sebesar  7,42%.  Sedangkan  indikator  kemudahan  penggunaan  dari  Bel  rata-rata  mahasiswa menyetujui  sebesar  91,84%, dan sebesar 8,16% tidak  menyetujui.  Sehingga dapat disimpulkan bahwa respon mahasiswa    terhadap  pembelajaran  menggunakan borneo  e-learning pada  mata  kuliah  bahasa  inggris matematika  positif.  Sehingga  dapat  digunakan  untuk  perkuliahan  online  mata  kuliah  bahasa  Inggris matematika selanjutnya.
Kata kunci: E-learning, respon mahasiswa, Bel, bahasa Inggris matematika
Cara Menulis Sitasi: Noviantari, I. (2020). Analisis Respon Mahasiswa Terhadap Pembelajaran Menggunakan Borneo  E-Learning  Pada  Mata  Kuliah  Bahasa  Inggris  Matematika. Mathematic  Education  and  Aplication Journal, 2 (2) , 1-7.
Seiring dengan kemajuan teknologi dan informasi, mahasiswa sebagai generasi penerus harus mampu  menyikapi  dan  memanfaatkannya  sebagai  perkembangan  dalam  dunia  pendidikan.  Sistem pembelajaran  elektronik/e-pembelajaran  yang  biasa  disebut E-learning merupakan  akibat  dari
perkembangan  teknologi  dan  informasi  tersebut  (Arifin  &  Ekayati,  2019).  Pembelajaran  yang menggunakan  alat  elektronik  seperti  laptop,  hp,  tablet  dan  lainnya  dalam  pelaksanaannya  disebut pembelajaran e-learning .  Pembelajaran e-learning sudah  banyak  diterapkan  dengan  sistem pembelajaran blended  learning. Materi  yang  belum  tersampaikan  di  dalam  kelas  tatap  muka  dapat dilengkapi  dengan  pembelajaran blended  learning ,  sehingga  tidak  seluruh  pembelajaran  tatap  muka digantikan dengan pembelajaran secara online (Bibi & Jati, 2015). Namun, di masa pandemi sekarang pembelajaran sepenuhnya secara online . Pembelajaran secara online sebenarnya memberikan peluang kepada mahasiswa untuk memperoleh dan mencari informasi secara luas, dimana saja dan kapan saja.
Aplikasi  lunak  pertama  kali  muncul  pada  tahun  1997  yang  digunakan  untuk  pembelajaran elektronik,  pelatihan,  dan  didalam  jaringan  adalah Learning  Management  System (LMS) (Simanihuruk  et  al.,  2019).    Keunggulan  LMS  yaitu  dalam  hal  pengelolaan  pembelajaran  yang berbasis  web  dimana  penilaian,  menyediakan  materi  dengan  berbagai  format.  Salah  satunya platform nya  adalah moodle yang  dapat  dimodifikasi  sesuai  dengan  yang  dibutuhkan  dalam pembelajaran (Rizal & Walidain, 2019). Sarana pembelajaran berbasis LMS yang dikembangkan oleh Pusat  Pengembangan  Kurikulum  dan  Pembelajaran    Universitas  Borneo  Tarakan  adalah  Borneo e- learning (Bel). Platform LMS yang digunakan dalam Bel adalah moodle (Darmayasa & Aras, 2019). Dosen  dan  mahasiswa  yang  baru  pertama  kali  menggunakan moodle dapat  mempelajari  panduan penggunaan manual Bel yang dibuat oleh pengembang. Dosen dan mahasiswa dapat mengakses Bel dengan  dua  cara  yaitu  dengan  mengakses https:/learn.borneo.ac.id/ atau htttp:/kuliah.borneo.ac.id , setelah  itu  membuat  akun  untuk log  in .  Mahasiswa  dapat  masuk  ke  dalam  kelas  Bel  dengan memasukkan enrollment key kelas yang diberikan oleh masing-masing dosen pengampu mata kuliah yang menggunakan Bel. Fitur yang disediakan oleh moodle yaitu dosen dapat menyematkan sumber dan media pembelajaran yang berupa e-book , handout , lembar kerja mahasiswa, video pembelajaran, dan  media  belajar  lain  ( mentimeter,  padlet,  pear  deck dll)  dimana  akan  diakses  dan  digunakan mahasiswa dalam perkuliahan secara online.
Pendidikan  matematika  merupakan  salah  satu  jurusan  yang  mengalami  kesulitan  dalam pembelajaran secara online . Dosen harus dapat menyampaikan materi perkuliahan kepada mahasiswa dengan  kualitas  yang  sama  dengan  tatap  muka.  Hal  ini  disebabkan  dalam  perkuliahan  di  jurusan matematika  tidak  lepas  dari  pengaplikasian  rumus.  Perkuliahan  dalam  masa  pandemi  Covid  19  ini mengharuskan semua pembelajaran secara online . Pembelajaran secara online di jurusan pendidikan matematika sebenarnya bukan hal yang baru. Beberapa mata kuliah sudah menerapkan pembelajaran secara blended learning . Salah satunya pada mata kuliah bahasa Inggris Matematika.
Mata kuliah bahasa Inggris matematika yang sebelumnya menerapkan pembelajaran blended learning ,  dan  sekarang  pembelajaran full  online didalam  materinya  tidak  hanya  penyampaian  istilah dan  simbol  matematika  dalam  bahasa  Inggris,  juga  terdapat  beberapa  aspek  yang  dilihat  antara  lain reading,  speaking,  listening ,  dan writing .  Dalam  pelaksanaan  pembelajaran,  pemberian  materi,
pemberian dan pengumpulan tugas, dan penilaian semua diupload dan disematkan di Bel. Oleh karena digunakan  BEL  dalam  pembelajaran full  online maka  diperlukan  monitoring  dan  evaluasi  untuk melihat keberhasilan pembelajaran. Menganalisis respon mahasiswa merupakan salah satu bentuk dari mengevaluasi  pembelajaran.  Keberhasilan  pembelajaran  secara  maksimal  dapat  terlihat  dari  respon mahasiswa (Hartati, 2017). Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk melihat respon mahasiswa terhadap  pembelajaran  bahasa  Inggris  matematika  menggunakan  Bel  diperlukan.  Dosen  dapat menggunakan  hasil  penelitian  ini  untuk  menentukan  apakah  akan  menggunakan  Bel  dalam perkuliahan online ,  baik  untuk  mata  kuliah  bahasa  Inggris  matematika  maupun  mata  kuliah  yang lainnya.

## METODE
Metode  deskriptif  kualitatif  digunakan  dalam  penelitian  ini.  Penelitian  ini  dilaksanakan  di jurusan  pendidikan  matematika  Fakultas Keguruan  dan  Ilmu  Pendidikan  (FKIP)  Universitas  Borneo Tarakan. Populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswa yang sudah/sedang mengambil mata kuliah  bahasa  Inggris  matematika  menggunakan  media  Bel.  Teknik  pengambilan  sampel menggunakan purposive  sampling, agar  kriteria  sesuai  dengan  yang  diharapkan  dengan  sampel sebanyak 54 mahasiswa.  Instrumen penelitian dalam pengumpulan data menggunakan kuisioner dan wawancara.  Kuisioner  disebarkan  menggunakan google  form ,  sedangkan  wawancara  dilakukan menggunakan zoom meeting , untuk memperoleh tanggapan secara langsung mahasiswa. Hal ini dirasa lebih  efektif  karena  pembelajaran  secara  online  di  masa  pandemi  covid.  Indikator  kuisioner  dibagi menjadi dua yaitu penerimaan mahasiswa terhadap pembelajaran menggunakan Bel, dan kemudahan penggunaan dari Bel. Adapun instrumen pernyataan dalam kuisioner sebagai berikut:
Tabel 1. Pernyataan Respon Mahasiswa Terhadap Pembelajaran Menggunakan Borneo  E-Learning Pada Mata Kuliah Bahasa Inggris Matematika
Indikator No Pernyataan Penerimaan mahasiswa terhadap pembelajaran menggunakan Bel 1 Mahasiswa  senang  menggunakan  Bel  dalam perkuliahan bahasa Inggris matematika 2 Mahasiswa tertarik dan termotivasi dalam
perkuliahan bahasa Inggris matematika menggunakan Bel 3 Bel sangat bermanfaat dalam pelaksanaan perkuliahan bahasa Inggris matematika
4 Bel memberikan pengalaman baru dalam pembelajaran secara online 5 Pembelajaran  bahasa  Inggris  matematika  melalui Bel membuat mahasiswa disiplin dalam mengerjakan tugas Kemudahan penggunaan dari Bel 6 Mahasiswa  mudah  mengakses  materi  perkuliahan bahasa Inggris matematika 7 Sumber  belajar  yang  diupload/disematkan  di  Bel
meningkatkan pemahaman materi dalam perkuliahan bahasa Inggris matematika 8 Mahasiswa  lebih  suka  mengirimkan  tugas  berupa video  dalam  Bel  dibandingkan  tampil  langsung menggunakan video conference 9 Pemberian  materi,  dan  pengumpulan  tugas  lebih mudah,  serta  memperoleh  pengumuman  secara cepat menggunakan Bel
10 Tampilan Bel menarik, jelas, dan mudah dipahami
Sedangkan untuk wawancara, pertanyaan untuk memperdalam yaitu “apakah kendala yang dihadapi pada saat pembelajaran bahasa Inggris matematika menggunakan Bel?”. Analisis data yang diperoleh dengan  menginformasikan  dengan  narasi  data  yang  sudah  disajikan  dalam  bentuk  tabulasi  dan persentase, kemudian mengintrepetasikannya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Data  hasil  kuisioner  yang  sudah  disebarkan  melalui  google  form  kepada  54  mahasiswa, dihitung dan tabulasi ke dalam bentuk tabel 2 berikut ini:
Tabel  2. Hasil  Respon  Mahasiswa  Respon  Mahasiswa  Terhadap  Pembelajaran  Menggunakan Borneo E-Learning Pada Mata Kuliah Bahasa Inggris Matematika
Pernyataan Respon Mahasiswa Setuju Tidak Setuju Setuju Tidak Setuju 1 94,4% 5,6% 92,58% 7,42% 2 88,9% 11,1% 3 94,4% 5,6% 4 100% 0% 5 85,2% 14,8% 6 92,6% 7,4% 91,84% 8,16% 7 96,3% 3,7% 8 85,2% 14,8% 9 90,7% 9,3% 10 94,4% 5,6% Rata-rata 92,21% 7,79%
Pada  pernyataan  nomor  1  mahasiswa  senang  menggunakan  Bel  dalam  perkuliahan  bahasa  Inggris matematika  menunjukkan  mahasiswa  menjawab  setuju  sebesar  94,4%  atau  sebanyak  51  mahasiswa setuju, dan hanya 3 mahasiswa atau 5,5% yang tidak setuju. Pernyataan nomor 2 sebanyak 88,9% atau sebanyak  48  mahasiswa  menyatakan  setuju,  dan  6  mahasiswa  atau  11,1%  menyatakan  tidak  setuju dalam  hal  ketertarikan  dan  termotivasi  dalam  perkuliahan  bahasa  Inggris  matematika  menggunakan Bel.  Pernyataan  nomor  3  sebanyak  94,4%  atau  51  mahasiswa  merasa  bahwa  Bel  sangat  bermanfaat dalam pelaksanaan perkuliahan bahasa Inggris matematika, dan hanya 3 mahasiswa yang tidak setuju dengan  pernyataan  tersebut.  Pernyataan  nomor  5  semua  mahasiswa  setuju  Bel  memberikan
pengalaman  baru  dalam  pembelajaran  secara  online.  Mahasiswa  setuju  pernyataan  nomor  6  sebesar 92,6% atau 50 mahasiswa merasa  mudah mengakses materi perkuliahan bahasa Inggris matematika, sedangkan  ada  4  mahasiswa  atau  7,4%  merasa  sulit.  Sebesar  96,3%  atau  52  mahasiswa  menyetujui sumber belajar yang diupload/disematkan di Bel meningkatkan pemahaman materi dalam perkuliahan bahasa Inggris matematika, dan hanya 2 mahasiswa atau 3,7% tidak menyetujui pernyataan nomor 7 tersebut.  Sebesar  85,2%  atau  46  mahasiswa  menyetujui  lebih  suka  mengirimkan  tugas  berupa  video dalam Bel dibandingkan tampil langsung  menggunakan video conference pada pernyataan nomor 8, dan sebanyak 8 mahasiswa atau 14,8% tidak setuju. Pernyataan nomor 9 yaitu pemberian materi, dan pengumpulan  tugas  lebih  mudah,  serta  memperoleh  pengumuman  secara  cepat  menggunakan  Bel disetujui  sebesar  90,7%  atau  49  mahasiswa,  dan  5  mahasiswa  yang  tidak  setuju  dengan  pernyataa tersebut.  Sebesar  94,4%  atau  51  mahasiswa  menyetujui  bahwa  tampilan  Bel  menarik,  jelas,  dan mudah dipahami, sedangkan 3 mahasiswa merasa sebaliknya.
Gambar 1 . Hasil respon mahasiswa respon mahasiswa terhadap pembelajaran menggunakan borneo e-learning pada mata kuliah bahasa inggris matematika
Rata-rata  penerimaan  mahasiswa  terhadap  pembelajaran  menggunakan  Bel  adalah  92,58%, dan  rata-rata  kemudahan  penggunaan  dari  Bel  adalah  91,84%.  Dan  secara  keseluruhan  rata-rata tingkat  persetujuan  mahasiswa  terhadap  pernyataan  adalah  92,21%  sehingga  dapat  disimpulkan  dari data  kuisioner  tersebut  respon  mahasiswa  terhadap  pembelajaran  menggunakan  borneo e-learning pada  mata  kuliah  bahasa  inggris  matematika  adalah  positif  dilihat  dari  indikator  penerimaan  dan kemudahan penggunaan Bel.
Aspek penerimaan mahasiswa terhadap pembelajaran menggunakan Bel salah satunya adalah meningkatkan  kedisiplinan  dalam  pengumpulan  tugas,  dalam  Bel  dapat  diatur  waktu  pengumpulan tugas, apabila ada mahasiswa yang terlambat mengumpulkan tugas maka akan muncul keterangannya. Selain  itu  juga  terdapat fitur pengaturan  waktu  untuk  memunculkan  materi,  tugas,  bahkan  penilaian akhir.  Sehingga  mahasiswa  harus  mengakses  sesuai  dengan  waktu  yang  sudah  disepakati, jika  tidak maka  akan  terlewat,  mahasiswa  akan  terlatih  rasa  tanggung  jawab  dan  disiplinnya.  Hal  ini  sesuai dengan  penjelasan  (Ekayati,  2018).  Motivasi  pembelajaran  dapat  muncul  dengan  adanya  sumber
0 10 20 30 40 50 60 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Setuju Tidak Setuju
belajar  yang  baru  seperti mentimeter,  padlet yang  sebelumnya  tidak  digunakan  dalam  pembelajaran tatap  muka. Padlet digunakan  seperti chat  whatsaapp sehingga  memudahkan  dalam  komunikasi secara langsung karena mahasiswa lebih tertarik terhadap tampilan yang sudah biasa mereka lihat dan gunakan.  Manfaat  penggunaan  Bel  dalam  pembelajaran  bahasa  Inggris  matematika  tentunya  karena perkuliahan  dilaksanakan  secara  online.  Bel  dipilih  karena  beberapa  pertimbangan  dan  penyesuaian karakteristik materi yang akan diberikan dalam perkuliahan tentunya.
Segi kemudahan penggunaan dari Bel, materi dan sumber belajar yang akan diberikan sudah disematkan/ditempel  sebelumnya  oleh  pengampu.  Bahkan  fitur  pendukung chat,  live diskusi  yang tampilannya  seperti  whatsaap  bisa  disematkan.  Mahasiswa  dapat  mengakses  dan  mendownloadnya kapan saja. Pengumpulan tugas seperti video dan rekaman suara juga sudah tersedia dalam fitur Bel. Mahasiswa bisa langsung mengupload video, suara, foto bahkan file dengan semua format tanpa perlu mengirim  melalui  email.  Semua  tersimpan  dalam  sistem  Bel,  mahasiswa  bisa  mendownloadnya kembali,  atau  mengirim  ulang.  Tampilan  dasar moodle yang  dimodifikasi  menarik  dengan  bahasa yang mudah dipahami, dan terstruktur semua tersedia. Hal ini sesuai dengan penjelasan Dian Nataria Oktaviani  dkk  dalam  peelitiannya  yaitu  ketersediaan fitur  moodle cukup  membantu  dalam  kegiatan perkuliahan (Oktaviani et al., 2018).
Pembelajaran  pada  masa  pendemi  ini  dilaksanakan  secara  online,  dalam  penelitian  ini ditemukan bahwa bahwa kendala utama yang dialami selama perkuliahan bahasa Inggris matematika menggunakan Bel adalah masalah jaringan yag tiba-tiba hilang, dan kurangnya paket data mahasiswa karena penggunaan media pembelajaran yang berbeda-beda antara dosen yang satu dengan yang lain. Ini  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  Asih  Riyanti  dan  Cici  Winda  Paramida  bahwa  kendala yang  dihadapi  mahasiswa  FKIP  dalam  pembelajaran  online  adalah  jaringan  internet  yang  kurang stabil,  kurangnya  paket  data, jaringan  listrik  yang  sering  padam  (Riyanti  &  Paramida,  2020).  Selain itu mahasiswa merasa waktu yang ada pada sistem Bel tidak sesuai dengan real time , ada perbedaan waktu sekitar 15 menit waktu di Bel lebih cepat, sehingga banyak mahasiswa yang terlambat absensi. Dalam  penelitian  ini  juga  ditemukan  bahwa,  server  Bel  sering down dan  bertepatan  dengan  waktu pengumpulan tugas, sehingga mahasiswa kebingungan saat akan mengupload tugas.

## KESIMPULAN
Indikator penerimaan mahasiswa terhadap pembelajaran menggunakan Bel menunjukkan rata- rata  mahasiswa  menyatakan  setuju  sebesar  92,58%,  dan  tidak  setuju  sebesar  7,42%.  Sedangkan indikator  kemudahan  penggunaan  dari  Bel  rata-rata  mahasiswa  menyetujui  sebesar  91,84%,  dan sebesar 8,16% tidak menyetujui. Hal ini menunjukkan bahwa lebih dari 90% mahasiswa menyetujui pernyataan,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  respon  mahasiswa  terhadap  pembelajaran menggunakan borneo e-learning pada mata kuliah bahasa Inggris matematika positif . Sehingga dapat
digunakan untuk perkuliahan online mata kuliah bahasa Inggris matematika selanjutnya.
Meski  hasil temuan  penelitian  ini  menunjukkan  respon  yang  positif terhadap  penggunaan  Bel dalam  perkuliahan  bahasa  Inggris  matematika,  ada  hal  yang  harus  diingat  bahwa  kendala  utama mahasiswa  adalah  masalah  akses  internet  yang  tidak  stabil.  Dan  masalah  waktu  Bel  yang  berbeda dengan real  time ,  serta server sering down harus  disampaikan  kepada  pihak  pengembang  untuk ditindaklanjuti.  Bel  sebagai  salah  satu platform LMS  yang  dapat  dikembangkan  oleh  tim  pusat pengembangan,  hendaknya  dimanfaatkan  dan  digunakan  oleh  para  dosen  internal  dalam  kegiatan pembelajaran/perkuliahan.

## DAFTAR PUSTAKA
Arifin, M., & Ekayati, R. (2019). E-Learning Berbasis Edmudo (1st ed.). Yogyakarta: Deepublish.
Bibi,  S.,  &  Jati,  H.  (2015).  Efektivitas  Model  Blended  Learning  Terhadap  Motivasi  dan  Tingkat Pemahaman  Mahasiswa Mata Kuliah  Algoritma  dan  Pemrograman. Jurnal  Pendidikan  Vokasi , 5 , 74–87.
Darmayasa,  J.  B.,  &  Aras,  I.  (2019). Panduan  BEL  (Borneo  E-Learning) .  Pusat  Pengembangan Kurikulum  dan  Pembelajaran  Lembaga  Pengembangan  Pendidikan  dan  Penjaminan  Mutu Universitas Borneo Tarakan.
Ekayati,  R.  (2018).  Implementasi  Metode  Blended  Learning  Berbasis  Aplikasi  Edmudo. Jurnal EduTech , 4 , 50–56.
Hartati, M. (2017). Respon Mahasiswa Mengenai Pelaksanaan Matrikulasi Bagi Mahasiswa baru IKIP PGRI Pontianak. Jurnal Edukasi , 15 , 243–252.
Oktaviani,  D.  N.,  Sholikhakh,  R.  A.,  &  Lestiana,  H.  T.  (2018).  Persepsi  Mahasiswa  Terhadap Kepraktisan  Learning  Management  System  Moodle  Berbasis  Teori  Behaviorisme. Jurnal Pendidikan Matematika , 6 , 307–316.
Riyanti, A., & Paramida, C. W. (2020). Analisis Penggunaan Media E-Learning Mata Kuliah Bahasa Indonesia  Bagi  Mahasiswa  FKIP  UBt  Pada  Masa  Pandemi  Covid  19. Jurnal  Education  and Development , 82–87.
Rizal, S., & Walidain, B. (2019). Pembuatan Media Pembelajaran E-Learning Berbasis Moodle Pada Mata  Kuliah  Pengantar  Aplikasi  Komputer  Universitas  Serambi  Mekah. Jurnal  Ilmiah DIDAKTIKA , 19 , 178–192.
Simanihuruk,  L.,  Simarmata,  J.,  Sudirman,  A.,  Hasibuan,  M.  S.,  Safitri,  M.,  Sulaiman,  O.  K., Ramadhani,  R.,  &  Sahir,  S.  H.  (2019). E-Learning:Implementasi,  Strategi  dan  Inovasinya (1st ed.). Medan: Yayasan Kita Menulis.