The  Influence  Of  Product  Quality,  Brand  Image,  Price  And  Consumer  Behavior  On Consumer Purchasing Decisions At Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
Pengaruh  Kualitas  Produk, Brand  Image, Harga  Dan  Perilaku  Konsumen  Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
Mughaimin Adli 1* , Zulkifli Musannip Efendi Siregar 2 , Mulya Rafika 3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Labuhanbatu, Indonesia 1,2,3 mughaiminadli@gmail.com 1 , zulkiflimusannnipefendi@ulb.ac.id 2 , Mulyarafika27@gmail.com3

## * Corresponding Author

## ABSTRACT
The purpose of this study was to determine the effect of product quality, brand image, price and consumer behavior on consumer purchasing decisions at Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. This research is quantitative, the place of this research is Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. The data collection techniques used in the study were observation, documentation and questionnaires using a Likert scale. The population in this study were all consumers at Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. The sample in  this  study  were  96  respondents  who  were  taken  using  the  Lemeshow  formula.  The  data  analysis technique uses validity, reliability and classical assumption tests. The data analysis method uses multiple linear regression with the help of the SPSS program. The results of this study partially and simultaneously state that product quality, brand image, price and consumer behavior have a positive and significant effect on consumer purchasing decisions at Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. The R Square value of the coefficient of determination analysis is 0.681, meaning that consumer decisions can be explained by the variables of product quality, brand image, price and consumer behavior by 68.1%.
Keywords: Product Quality, Brand Image, Price, Consumer Behavior, Purchasing Decisions

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui  pengaruh  kualitas  produk, brand  image, harga  dan  perilaku konsumen  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada  Martabak  Bangka  Bakawan Rantau Prapat. Penelitian  ini  bersifat  kuantitatif,  yang  menjadi  tempat  penelitian  ini  adalah  Martabak  Bangka Bakawan Rantau Prapat. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian adalah observasi, dokumentasi  dan  kuesioner  dengan  menggunakan  skala  likert.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 96  responden  yang  diambil  menggunakan  rumus Lemeshow .  Teknik  analisis  data  menggunakan  uji validitas, reliabilitas dan asumsi klasik. Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan  program SPSS .  Hasil  penelitian  ini  secara  parsial  dan  simultan  menyatakan  bahwa  kualitas produk, brand  image ,  harga  dan  perilaku  konsumen  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  konsumen  pada  Martabak  Bangka  Bakawan Rantau Prapat.  Nilai R  Square dari analisis koefisien determinasi sebesar 0,681 artinya keputusan konsumen mampu dijelaskan oleh variabel kualitas produk, brand image , harga dan perilaku konsumen sebesar 68,1%. Kata Kunci : Kualitas Produk, Brand Image, Harga, Perilaku Konsumen, Keputusan Pembelian.

## 1. Pendahuluan
Semakin ketatnya persaingan dalam dunia bisnis menuntut perusahaan untuk memiliki strategi pemasaran yang tepat dalam menghadapi pesaing khususnya dalam industry kuliner. Apabila  pengusaha  tidak  dapat  bertahan  dalam  bersaing  maka  dapat  dipastikan  pengusaha tersebut mengalami kerugian. Dalam bersaing strategi pemasaran memiliki peran penting untuk bisa  terhindar  dari  kerugian.  Strategi  pemasaran  yang  di  harapkan  suatu  pengusaha  adalah bagaimana meningkatkan jumlah penjualan produk sesuai target, (Naksir et al., 2022).
UMKM  di  Indonesia  adalah  sebuah  prioritas  dalam  membangun  perekonomian nasional.  Hal  ini  dikarenakan  usaha  UMKM  ini  menjadi  tumpuan  di  dalam  sistem  ekonomi
kerakyatan. Tujuannya tidak selalu untuk meminimalisir ketimpangan antar kalangan tertentu, tapi juga ditujukan bagi para pelaku bisnis, maupun pebrantasan kemiskinan dan penyerapan tenaga kerja. Tidak hanya itu, pertumbuhannya dapat memperbanyak jaringan bisnis ekonomi dan  bisa  membagikan  solusi  dalam  perubahan  struktural,  dengan  berkembangnya perekonomian  setempat  dan  kekuatan  ekonomi  nasional.  Persaingan  dalam  bidang  bisnis menuntut perusahaan agar dapat mengambil tindakan yang benar dalam melawan persaingan di  dunia  bisnis  yang  berjalan  amat  aktif  dan  tidak  dapat  diprediksi.  Maka  dari  itu  setiap perusahaan harus berlomba dalam membangun dan menjaga kesetiaan konsumen, (Wijaya & Habiburahman, 2023).
Martabak  Bangka  Bakawan  Rantau  Prapat  adalah  salah  satu  kuliner  khas  yang  telah menarik perhatian banyak pecinta makanan di wilayah Rantau Prapat. Terkenal dengan cita rasa yang  autentik  dan  bahan-bahan  berkualitas,  Martabak  Bangka  Bakawan  menawarkan pengalaman  kuliner  yang  memuaskan  bagi  siapa  saja  yang  mencicipinya.  Setiap  potongan martabak dibuat dengan cermat menggunakan resep tradisional yang telah diwariskan turun- temurun,  memastikan  kelezatan  yang  konsisten  dan  autentik.  Martabak  ini  tidak  hanya menggugah selera tetapi juga menghadirkan kenangan akan kehangatan dan keakraban dari setiap gigitan.
Selain cita rasa yang luar biasa, Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat juga dikenal karena  berbagai  variasi  yang  ditawarkannya.  Mulai  dari  martabak  manis  dengan  berbagai topping menarik seperti cokelat, keju, dan kacang, hingga martabak telur yang gurih dan kaya akan rasa. Dengan berbagai pilihan ini, Martabak Bangka Bakawan mampu memenuhi selera berbagai  kalangan,  baik  anak-anak,  remaja,  maupun  orang  dewasa.  Kehadirannya  di  Rantau Prapat tidak hanya menambah kekayaan kuliner lokal tetapi juga menjadi salah satu ikon kuliner yang wajib dicoba oleh setiap pendatang dan penduduk setempat.
Menurut  Anam  et.  al.,  (2020)  Kualitas  Produk  merupakan  segala  sesuatu  yang ditawarkan produsen kepada konsumen untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan mampu memberikan  kepuasan  bagi  penggunanya.  Beragam  faktor  dapat  mempengaruhi  konsumen dalam memutuskan untuk membeli suatu kualitas produk atau  jasa.  Kebanyakan  produsen pastinya  akan  menjalankan  berbagai  macam  cara  maupun  strategi  agar setiap  konsumen memutuskan    untuk    membeli    kualitas    produk    yang    ditawarkannya.    Oleh    karena    itu, pengambilan  keputusan  pembelian  bagi  konsumen  merupakan  suatu  proses  pemilihan salah  satu  dari beberapa  alternatif  penyelesaian  masalah  dengan  tindak  lanjut  yang  nyata. Setelah  itu  konsumen  dapat melakukan evaluasi pilihan dan kemudian dapat menentukan sikap yang akan diambil selanjutnya (Anam et al., 2020).
Menurut  Tjiptono  (2018)  brand  image  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  dalam pemasaran,    karena  merek  bukan  hanya  sekedar  sebuah  nama  ataupun  simbol.  Merek merupakan  suatu  bentuk  dari  nilai  yang  ditawarkan  sebuah  produk  bagi  konsumen  yang memakainya.  Fenomena  perubahan  terkait  kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian konsumen  Martabak  Bangka  Bakawan  Rantau  Prapat  terlihat  dari  peningkatan  tuntutan konsumen  akan  kualitas  yang  lebih  baik  dan  konsisten.  Konsumen  saat  ini  lebih  kritis  dan memiliki ekspektasi tinggi terhadap setiap produk yang dibeli, termasuk martabak.
Jika sebelumnya konsumen cenderung puas dengan rasa yang standar, kini konsumen menginginkan  bahan-bahan  berkualitas  tinggi,  kebersihan  yang  terjamin,  serta  layanan  yang ramah  dan  cepat.  Seiring  dengan  meningkatnya review dan  rekomendasi  di  media  sosial, keputusan  pembelian  semakin  dipengaruhi  oleh  testimoni  konsumen  lain.  Oleh  karena  itu, Martabak  Bangka  Bakawan  Rantau  Prapat  perlu  terus  berinovasi  dan  menjaga  kualitas produknya agar tetap relevan dan menjadi pilihan utama di tengah persaingan yang semakin ketat.
Saat ini Martabak Bangka Bakawan, yang telah lama dikenal dengan cita rasa autentik, kini  menghadapi  tantangan  untuk  mempertahankan  dan  meningkatkan  citra  mereknya.
Konsumen  tidak  hanya  mencari  kualitas  rasa,  tetapi  juga  nilai  tambah  seperti  inovasi  menu, pelayanan yang baik, dan keterlibatan merek dalam komunitas lokal. Peningkatan kesadaran merek melalui kampanye pemasaran yang kreatif dan responsif terhadap feedback konsumen menjadi kunci untuk memperkuat brand image dan mempengaruhi keputusan pembelian positif di kalangan konsumen.
Harga    merupakan    salah    satu    faktor    penting    dalam    penjualan.    Pernyataan    ini diperkuat    oleh    peneliti  terdahulu  yang  mengemukakan  bahwa  banyak  perusahaan  yang bangkrut dikarenakan menawarkan harga yang  tidak  cocok  dipasaran.  Seperti  yang  dijelaskan oleh  Rinaldi  (2019),  yang  menyatakan  bahwa konsumen  menggunakan  harga  sebagai  bahan pertimbangan  dalam  menentukan  keputusan  pembelian. Suatu  produk  harus  tepat  dalam penentuan  dan  penetapan  harga  jualnya  sehingga  dapat  diterima  oleh konsumen  dengan tidak mengabaikan kualitas produknya.
Konsumen  semakin  mempertimbangkan  nilai  dari  setiap  rupiah  yang  dikeluarkan, terutama  di  tengah  kondisi  ekonomi  yang  fluktuatif.  Martabak  Bangka  Bakawan  harus menyesuaikan  harga  dengan  cermat  agar  tetap  kompetitif  tanpa  mengorbankan  kualitas. Diskon,  promosi,  dan  penawaran  khusus  menjadi  strategi  penting  untuk  menarik  minat konsumen dan mendorong pembelian. Konsumen kini lebih cenderung membandingkan harga dengan produk sejenis di pasaran, sehingga harga yang dianggap terlalu tinggi tanpa justifikasi kualitas yang sepadan dapat mengakibatkan penurunan minat beli. Oleh karena itu, penetapan harga yang strategis dan transparan sangat penting untuk mempertahankan loyalitas konsumen dan tetap kompetitif di pasar.
Saat ini, konsumen lebih mengutamakan pengalaman membeli yang nyata, yang tidak hanya mencakup kualitas produk tetapi juga aspek pelayanan dan kemudahan akses. Adanya teknologi  digital  telah  membuat  konsumen  lebih  terinformasi  dan  selektif  dalam  membuat keputusan  pembelian.  Konsumen  sering  mencari  ulasan  online,  melihat  rating,  dan membandingkan produk sebelum membeli. Selain itu, meningkatnya kesadaran akan kesehatan dan  kebersihan  membuat  konsumen  lebih  kritis  terhadap  bahan-bahan  yang  digunakan. Martabak  Bangka  Bakawan  harus  menyesuaikan  diri  dengan  tren  ini  dengan  menyediakan informasi  yang  transparan,  memperkuat  kehadiran  digital,  dan  menawarkan  layanan  yang ramah serta efisien untuk memenuhi harapan konsumen modern.
Seiring  dengan  perkembangan  teknologi  dan  akses  informasi  yang  lebih  mudah, konsumen  memiliki  lebih  banyak  pilihan  dan  kemampuan  untuk  membandingkan  produk sebelum  membuat  keputusan  pembelian.  Faktor-faktor  seperti  kualitas  produk,  harga  yang kompetitif, citra merek yang kuat, serta pengalaman pelanggan menjadi penentu utama dalam keputusan pembelian. Konsumen kini juga lebih rentan terhadap pengaruh dari ulasan online dan rekomendasi dari teman atau keluarga, yang dapat secara signifikan memengaruhi persepsi mereka terhadap produk. Oleh karena itu, Martabak Bangka Bakawan perlu terus memantau dan menyesuaikan strategi pemasaran dan operasional konsumen untuk memenuhi ekspektasi konsumen dan mempertahankan daya saing di pasar yang semakin sengit ini. Berhasil tidaknya Martabak  Bangka  Bakawan  Rantau  Prapat  dalam  berkomunikasi  dengan  pelanggannya tergantung pada kualitas produk yang terbaik, brand image yang baik, harga yang terjangkau, serta  perilaku  konsumen  dari  pengalaman  yang  sebelumnya  memutuskan  tinggi  rendahnya suatu keputusan pembelian konsumen. (Mardela, 2017) Tujuan penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
2. Untuk mengetahui pengaruh dari brand image terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
3. Untuk  mengetahui  pengaruh  dari  harga  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
4. Untuk  mengetahui  pengaruh  dari  perilaku  konsumen  terhadap  keputusan  pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
5. Untuk  mengetahui  pengaruh  dari  kualitas  produk, brand  image ,  harga  dan  perilaku konsumen secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat

## 2. Tinjauan Pustaka Kualitas Produk
Maryari,  (2022)  mengemukakan  kualitas  produk  secara  keseluruhan  dapat  memiliki cirri-ciri maupun serta dari sifat sebuah kualitas produk yang dapat berpengaruh kemampuan untuk memuaskan kualitas produk kita kepada konsumen maupun pelanggan. Semakin bagus sebuah kualitas produk kita membuat varian baru agar konsumen tertarik produk kita. Kualitas produk  adalah  kondisi  tentang  suatu  barang  yang  akan  dijualkan  kepada  konsumen  dengan memiliki  mutu  berkualitas  tinggi  dalam  proses  menggunakan  produk  tersebut  (Mari  Ci  & Raynond,  2021).  Menurut  Bansaleng  et  al.  (2021)  kualitas  produk  merupakan  suatu  ukuran untuk  menilai  bahwa  suatu  barang  atau  jasa  telah  mempunyai  nilai  guna  seperti  yang dikehendaki  atau  dengan  kata  lain  suatu  barang  atau  jasa  dianggap  telah  memiliki  kualitas apabila berfungsi atau mempunyai nilai guna seperti yang diinginkan. Kualitas produk memiliki beberapa  indikator  yaitu  keistemawaan  tambahan (Features) ,  kehandalan (Reliability) , kesesuaian (Conformance) dan daya tahan (Durability) , (Zaki et al., 2023).

## Brand Image
Menurut  (Lukitaningsih  et  al.,  2023) Brand  Image sebagai  suatu  persepsi  atau kepercayaan oleh konsumen yang tercermin dari pengalaman pribadi konsumen. Bahwa suatu merek  harus  dapat  memenuhi  kebutuhan  psikologis  maupun  sosial  konsumen.  Menurut Kenneth & Donald (2018) brand image mencerminkan perasaan yang dimiliki konsumen dan bisnis tentang keseluruhan organisasi serta produk atau lini produk individu. Indikator brand image  menurut  Kotler  &  Keller  (2018)  yaitu  mencakup;  keunggulan  dari  asosiasi  merek, kekuatan asosiasi merek, dan daya tarik asosiasi merek.

## Harga
Pendapat  (Parry,  dkk.,  2021)  menyatakan  harga  adalah  suatu  penilaian  pelanggan terhadap  suatu  barang  atau  jasa  yang  ditawarkan.  Harga  suatu  nilai  suatu  barang  atau  jasa dalam bentuk terukur berupa mata uang yang harus dibayar oleh konsumen untuk membeli berbagai barang atau jasa yang dipasarkan, (Hasibuan, et al , 2023). Dalam menentukan harga suatu  produk  atau  jasa,  ada  beberapa  dasar  yang  harus  dipertimbangkan  seperti  tujuan perusahaan dalam memasarkan produk, strategi pemasaran, biaya produksi, biaya karyawan, metode  yang  dipakai,  tujuan  pasar,  persaingan  ataupun  sasaran  pasar  (Bastuti  et  al.,  2021). Adapun  indikator  harga  menurut  Sitanggang,  dkk  (2023)  indikator  harga  adalah  :  1) Keterjangkauan  harga  2)  Kesesuaian  harga  dengan  kualitas  produk  3)  Daya  saing  harga  4) Kesesuaian harga dengan manfaat.

## Perilaku Konsumen
Menurut  Nugroho  (2019)  Perilaku  konsumen  merupakan  tindakan  yang  langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi, dan menghabiskan produk atau jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului dan menyusuli tindakan ini. Menurut Kotler & Amstrong (2018) perilaku konsumen adalah “ consumer buyer behavior refers to the buying behavior of final  consumers  individuals  and  households  that  buy  goods  and  services  for  personal consumption ”.  Yang  berarti  perilaku  konsumen  ditunjukkan  dengan  perilaku  pembelian  dari setiap konsumen untuk konsumsi sendiri. Adapun indikator perilaku konsumen yang digunakan
didalam penelitian ini menurut Kotler & Amstrong (2018) adalah Merek Produk, Pengetahuan tentang produk dan Perasaan sesorang terhadap produk

## Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  merupakan  sebuah  proses  dimana  para  konsumen  dapat mengenal  permasalahannya,  pencarian  informasi  mengenai  suatu  produk  tersebut  dan mengevaluasi  alternative  tersebut  agar  dapat  memecahkan  masalah  yang  nantinya  akan mengarah pada keputusan pembelian (Andriani, 2021). Menurut  (Astuti et al., 2021)  keputusan pembelian merupakan tindakan yang dilakukan untuk mengatasi permasalahan-permasalahan yang terjadi dan harus dihadapi atau merupakan langkah-langkah yang di ambil untuk dapat mencapai  tujuan  dengan  secepat  mungkin  dengan  biaya  yang  seefisien  mungkin.  Menurut Kotler dan Keller (2018) indikator keputusan pembelian antara lain pemilihan produk, pemilihan saluran pembelian, waktu pembelian, jumlah pembelian, metode pembayaran.

## Penelitian Terdahulu
Adapun penelitian terdahulu dari penelitian yang berkaitan dengan penelitian ini ada sebagai berikut:
Tabel 1. Penelitian Terdahulu No Nama Dan Tahun Judul Penelitian Hasil Penelitian 1. Anam, dkk (2020) Pengaruh  Kualitas  Produk, Harga  dan  Brand    Image terhadap Keputusan Pembelian    Produk    Hand and    Body    Lotion  Merek Citra Dari  hasil  penelitian,  diperoleh  kesimpulan bahwa  secara  parsial  menunjukan  kualitas produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian,  kemudian harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  dan  brand image juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Sedangkan secara  simultan  kualitas  produk,  harga  dan brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk hand and body lotion merek Citra. 2 Asmoro dan Mahargiono (2022) Pengaruh  Harga,  Promosi, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada UD Tape 31 Bondowoso Hasil penelitian menyimpulkan bahwa harga berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian. Begitu pula promosi berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian. Begitu  pula  kualitas  produk  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian pada UD. Tape 31 Bondowoso. 3 Efendi, dkk (2024) Pengaruh  Kualitas  Produk, Harga  Dan  Brand  Image Terhadap Keputusan Pembelian  Wardah  (Studi Kasus Mahasiswi Pada Prodi Manajemen Universitas Dehasen Bengkulu) Kualitas  Produk,  Harga,  dan  Citra  Merek secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap  keputusan  pembelian  produk
Wardah  pada  mahasiswa  program  studi Manajemen  Universitas  Dehasen  Bengkulu, hal  ini  dibuktikan  dengan  hasil  dari  uji  F menunjukkan Fhitung > Ftabel (43,569 > 2,76) dengan nilai signifikan sebesar 0,000. 4 Huda (2022) Pengaruh  Citra  Merek, Kualitas  Produk,  Harga  dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian (Studi kasus pada Om Kopi Jl. MT. Haryono  No.  208  Dinoyo, Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang) Dari  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa citra  merek,  kualitas  produk,  promosi  dan harga  memiliki  pengaruh  positif  signifikan secara  simultan  terhadap  keputusan pembelian. 5 Lestari dan Wismantoro (2024) Pengaruh  Brand  Image, Harga,  Brand  Trust  Dan Hasil  pengolahan  data  menunjukkan  bahwa Citra  Merek  dan  Kepercayaan  Merek
No Nama Dan Tahun Judul Penelitian Hasil Penelitian Kualitas  Produk  Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik  Wardah  Di  Kota Semarang mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  lipstik Wardah di kota Semarang, sedangkan harga dan  kualitas  produk  tidak  mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian lipstik Wardah di kota Semarang. 6 Novianti dan Saputra (2023) Pengaruh  Kualitas  Produk, Minat  Beli  dan  Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan  Pembelian  di Minimarket Victoria Tiban Berdasarkan hasil penelitian, kualitas produk, niat  membeli,  dan  perilaku  konsumen mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 46,1%.  Ditemukan  bahwa  kualitas  produk, niat  membeli,  dan  perilaku  konsumen berpengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian di Minimarket Victoria Tiban. 7 Wijaya dan Habiburahman (2023) Pengaruh  Kualitas  Produk, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Martabak Along 89 Lampung Hasil  penelitian  menyimpulkan  bahwa kualitas produk, harga, dan lokasi mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian di Martabak Sepanjang
89 Lampung.
Sumber: Hasil Penelitian, 2024

## Kerangka Konseptual
Menurut  Sugiyono  (2019)  Kerangka  konseptual/kerangka  berfikir  merupakan  model konseptual  tentang  bagaimana  teori  berhubungan  dengan  faktor yang  telah  diidentifikasi sebagai masalah yang penting.

## Gambar 1. Kerangka Konseptual

## Hipotesis
Menurut  pandangan  Sugiyono  (2019)  menjelaskan,  hipotesis  merupakan  jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, oleh karena itu rumusan masalah penelitian biasanya  disusun  dalam  bentuk  kalimat  pernyataan.  Berdasarkan  judul  penelitian  ini,  maka hipotesis dalam penelitian ini adalah:
H 1 :  Ada  pengaruh  dari  kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
H 2 :   Ada pengaruh dari brand image terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
H 3 :  Ada pengaruh dari harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
H 4 :  Ada  pengaruh  dari  perilaku  konsumen  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
H 4 :  Diduga  ada  pengaruh  dari  kualitas  produk, brand  image ,  harga  dan  perilaku  konsumen secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat

## 3. Metode Penelitian
Penelitian ini bersifat kuantitatif, yang menjadi tempat penelitian ini adalah Martabak Bangka  Bakawan Rantau Prapat.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian adalah observasi, dokumentasi dan kuesioner dengan menggunakan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. Sampel dalam  penelitian  ini  sebanyak  96  responden  yang  diambil  menggunakan  rumus Lemeshow . Teknik analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas dan asumsi klasik. Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS .

## 4. Hasil Dan Pembahasan
Hasil
Uji validitas digunakan sebagai pengukur sebuah kuesioner layak dinyatakan valid atau tidak. Data yang valid merupakan data yang tidak berbeda antara data yang dilaporkan oleh peneliti dengan data yang sesungguhnya terjadi pada objek penelitian. Uji validitas dari variabel penelitian memiliki kriteria signifikan > 0,5. Uji validitas pada penelitian ini dilakukan kepada 30 sampel yang dilaksanakan diluar karakteristik responden. Hasil uji validitas penelitian ini dapat dimuat pada Tabel 2.
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Variabel Indikator Correlation Pearson Pengukuran Nilai Status Kualitas Produk (X 1 ) Keistemawaan Tambahan (Features) 0,790 0,5 Valid Kehandalan (Reliability) 0,805 0,5 Valid Kesesuaian (Conformance) 0,578 0,5 Valid Daya Tahan (Durability) 0,750 0,5 Valid Brand Image (X 2 ) Keunggulan dari asosiasi merek 0,927 0,5 Valid Kekuatan asosiasi merek 0,800 0,5 Valid Daya  tarik  asosiasi merek 0,954 0,5 Valid Harga (X 3 ) Keterjangkauan harga 0,804 0,5 Valid Kesesuaian harga dengan kualitas produk 0,881 0,5 Valid Daya saing harga 0,850 0,5 Valid
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Uji  reliabilitas  dilakukan  untuk  mengetahui  hasil  tetap  pengukuran  konsisten  apabila dilakukan pengukuran alat ukur yang sama, sebuah indikator dalam kuesioner dapat diterima apabila koefisien alpha memiliki nilai > 0,7. Hasil uji reliabilitas penelitian ini dapat dimuat pada Tabel 3:
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Croanbach Alpha (CA) Status Kualitas Produk ,791 Reliabel Brand Image ,861 Reliabel Harga ,812 Reliabel Perilaku Konsumen ,866 Reliabel Keputusan Konsumen  ,790 Reliabel
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024
Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan valid dan reliabel masing-masing indikator pada uji validitas memiliki nilai > 0,5 dan masing masing nilai yang terdapat pada variabel untuk uji reliabilitas > 0,7. Pengujian berikutnya dapat dianalisis dengan  uji  normalitas.  Uji  normalitas  penelitian  ini  dapat  dimuat  dengan  grafik  p-plot  pada Gambar 2:

## Gambar 2. Grafik P-P Plot
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Pada  grafik  P-Plot,  data  menyebar  disekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  arah  garis diagonal  maka  model  regresi  memenuhi  asumsi  normalitas.  Pada  gambar  grafik  tersebut
Kesesuaian harga dengan manfaat 0,621 0,5 Valid Perilaku Konsumen ( X 4 ) Merek Produk 0,896 0,5 Valid Pengetahuan tentang produk 0,895 0,5 Valid Perasaan  sesorang terhadap produk 0,937 0,5 Valid Keputusan Konsumen (Y) Pemilihan produk 0,842 0,5 Valid Pemilihan saluran pembelian 0,719 0,5 Valid Waktu pembelian 0,809 0,5 Valid Jumlah pembelian  0,742 0,5 Valid Metode pembayaran 0,601 0,5 Valid
memperlihatkan  bahwa  pola  distribusi  cenderung  normal,  data  menunjukkan  titik-titik menyebar  disekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  arah  garis  diagonal,  maka  model  regresi memenuhi asumsi normalitas. Uji normalitas selanjutnya dapat dilihat melalui Tabel 4:
Tabel 4. One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 96 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation  1.18289848 Most Extreme Differences  Absolute .053 Positive .053 Negative -.044 Test Statistic .053 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024. Uji normalitas pada Tabel 4 menggunakan metode Kolmogorov-Smirnov dengan nilai signifikasinsi  0,200  dengan  dari  taraf  signifikansi  >  0,05.  Hasil  uji  ini  menunjukkan  bahwa  uji normalitas pada penelitian ini adalah terdistribusi normal. Uji normalitas penelitian ini dapat dimuat dengan histogram yang dimuat pada Gambar 3:

## Gambar 3. Grafik Histogram
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024
Berdasarkan  pada  grafik  histogram,  data  telah  menunjukkan  kurva  normal  yang membentuk  cekung  dengan  sempurna.  Dapat  dikatakan  normal  jika  garis  telah  membentuk cekung keatas seperti gambar tersebut. Hasil uji multikolinearitas pada penelitian dimuat pada Tabel 5:
Tabel 5. Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 2.10 5 1.324 1.59 0 .115
Kualitas Produk .226  .099 .186 2.28 2 .025 .526 1.901 Brand Image .505  .097 .379 5.21 0 .000 .662 1.510 Harga .319  .105 .277 3.02 5 .003 .417 2.396 Perilaku Konsumen .253  .111 .183 2.26 8 .026 .539 1.857
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Tabel 5 menunjukkan bahwa keempat variable bebas memiliki nilai VIF < 10 dan nilai tolerance > 0,1 yang berarti antara data dalam penelitian ini tidak mengalami multikolinearitas. Pengujian asumsi klasik dengan uji heteroskedastisitas pada penelitian ini dapat dimuat pada Gambar 4:

## Gambar 4. Grafik scatterplot
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Dapat dilihat bahwa data menyebar secara acak sekitar sumbu Y dan tidak membentuk pola tertentu, sehingga model regresi ini terbebas dari gejala heteroskedastisitas. Hasil analisis penelitian dengan pengujian analisis linier berganda dapat dimuat pada Tabel 6:
Tabel 6. Hasil Analisis Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error  Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 2.105  1.324 1.590 .115 Kualitas Produk .226 .099 .186 2.282 .025 .526 1.901 Brand Image .505 .097 .379 5.210 .000 .662 1.510 Harga .319 .105 .277 3.025 .003 .417 2.396 Perilaku Konsumen .253 .111 .183 2.268 .026 .539 1.857 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024 Berdasarkan nilai tersebut diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut: Y=2.105+0,226X 1 +0,505X 2 +0,319X 3 +0,253X 4. Tabel  6  menjelaskan  bahwa  nilai  B  pada  kualitas produk  (B 1 )  sebesar  0,226.  Promosi  (B 2 )  sebesar  0,505,  nilai  harga  (B 3 )  sebesar  0,319,  nilai pelayanan (B 4 ) sebesar 0,253 serta nilai konstanta (a) sebesar 2,105. Uraian persamaan regresi linear berganda tersebut menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, brand image , harga dan perilaku  konsumen  mempunyai  arah  koefisien  yang  bertanda  positif  terhadap  keputusan pembelian.
Untuk menguji hipotesis penelitian dapat digunakaan uji t. Pengujian ini dilakukan untuk menganalisis  pengaruh  variabel  bebas  yaitu  kualitas  produk,  promosi,  harga  dan  pelayanan secara parsial terhadap variabel terikat yaitu keputusan konsumen. Adapun penentuan nilai t tabel dapat  digunakan  persamaan  sebagai  berikut:  df  =  n-k-1  =  96-4-1  =  91.  Setelah  dihitung menggunakan persamaan tersebut, maka nilai t tabel adalah 1,9863. Hasil uji t dapat dimuat pada Tabel 7:
Tabel 7. Hasil Uji t (Parsial) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error  Beta Tolerance VIF 1  (Constant) 2.105  1.324 1.590 .115 Kualitas Produk .226  .099 .186 2.282 .025 .526 1.901 Brand Image .505  .097 .379 5.210 .000 .662 1.510 Harga .319  .105 .277 3.025 .003 .417 2.396 Perilaku Konsumen  .253  .111 .183 2.268 .026 .539 1.857 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Berdasarkan Tabel 7, dapat dilihat hasil pegujian secara parsial diperoleh nilai t hitung sebesar 2.282 > t tabel 1,9863 dan nilai signifikan yaitu 0,025 < 0,05 yang berarti ini berarti variabel kualitas produk berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian. Kemudian hasil  dari  variabel brand  image berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian dengan perolehan nilai t hitung sebesar 5.210 > t tabel 1,9863 dan nilai signifikan yaitu 0,000 < 0,05. Secara parsial diperoleh nilai t hitung sebesar 3.025 > t tabel 1,9863 dan nilai signifikan yaitu 0,003 < 0,05 yang berarti ini berarti variabel harga berpengaruh positif terhadap variabel  keputusan  pembelian.    Selanjutnya  diperoleh  nilai  t  hitung  sebesar  2.268  >  t  tabel 1,9863 dan nilai signifikan yaitu 0,026 < 0,05 yang berarti ini berarti variabel perilaku konsumen berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian.
Uji F dilakukan untuk menguji variabel bebas yaitu kualitas produk, promosi, harga dan pelayanan secara simultan mempunyai hubungan yang signifikan atau tidak terhadap variabel terikat yaitu keputusan konsumen. Adapun penentuan nilai F tabel dapat digunakan persamaan sebagai  berikut:  df  =  k;  n  –  k  =  4;  96-4  =  4;  92.  Setelah  dihitung  menggunakan  persamaan tersebut, F tabel = (4; 111) maka nilai F tabel adalah 2,47. Hasil uji F pada penelitian ini dapat dimuat pada Tabel 8:
Tabel 8. Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square  F Sig. 1 Regression  283.571 4 70.893 48.532 .000 b Residual 132.929 91 1.461 Total 416.500 95 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Perilaku Konsumen, Brand Image, Kualitas Produk, Harga
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Tabel  8  menunjukkan  nilai  F hitung sebesar  48.532  >  F tabel 2,47  dengan  nilai  signifikansi 0,000 < 0,05. Dari hasil tersebut, dapat disimpulkan kualitas produk, brand image , harga dan perilaku  konsumen  secara  simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.
Koefisien determinasi dilakukan untuk menganalisis kontribusi pengaruh variabel bebas yaitu kualitas produk, promosi, harga dan pelayanan terhadap variabel terikat yaitu keputusan konsumen. Hasil uji koefisien determinasi dapat dimuat pada Tabel 9:
Tabel 9. Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b Model  R R Square Adjusted R Square Std.  Error  of the Estimate 1 .825 a .681 .667 1.209 a.  Predictors:  (Constant),  Perilaku  Konsumen,  Brand  Image, Kualitas Produk, Harga b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024. Nilai R  Square dari analisis  koefisien  determinasi  sebesar  0,681  artinya  keputusan konsumen mampu dijelaskan oleh variabel kualitas produk, brand image , harga dan perilaku konsumen sebesar 68,1%, sedangkan sisanya dapat dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan
Hasil didalam penelitian ini menyatakan secara parsial diperoleh nilai t hitung sebesar 2.282 > t tabel 1,9863 dan nilai signifikan yaitu 0,025 < 0,05 yang berarti ini berarti variabel kualitas produk berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian. Hasil penelitian ini, sejalan dengan temuan penelitian yang dilakukan oleh Asmoro & Mahargiono (2022) dan Huda (2022), yang menyatakan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kualitas  produk  memainkan  peran  penting  dalam  keputusan  pembelian  konsumen. Ketika sebuah produk memiliki kualitas tinggi, konsumen lebih cenderung merasa puas dengan pembelian. Sebaliknya, produk dengan kualitas rendah dapat menyebabkan ketidakpuasan dan penyesalan pembelian. Ketika konsumen menemukan bahwa produk yang dibeli tidak sesuai dengan  harapan,  konsumen  cenderung  memberikan  ulasan  negatif  dan  tidak  akan  kembali untuk  membeli  produk  tersebut  di  masa  mendatang.  Dampak  negatif  ini  tidak  hanya mempengaruhi penjualan produk secara individu tetapi juga dapat merusak citra merek secara keseluruhan.  Oleh  karena  itu,  memastikan  kualitas  produk  yang  konsisten  dan  tinggi  sangat penting bagi perusahaan untuk mempertahankan dan menarik konsumen.
Kemudian hasil penelitian dari variabel brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan perolehan nilai t hitung sebesar 5.210 > t tabel 1,9863 dan nilai signifikan yaitu 0,000 < 0,05. Hasil penelitian ini, sejalan dengan temuan penelitian yang dilakukan oleh Lestari & Wismantoro (2024), Efendi et al., (2024) yang menjelaskan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Brand image atau citra merek  adalah  persepsi  konsumen  terhadap  suatu  merek  yang  terbentuk  dari  pengalaman, pengetahuan, dan impresi yang mereka miliki.
Konsumen cenderung lebih percaya dan merasa nyaman untuk membeli produk dari merek  yang  memiliki  reputasi  baik  dan  citra  yang  positif.  Faktor-faktor  seperti  iklan  yang menarik,  ulasan  positif  dari  pengguna  lain,  serta  kualitas  produk  yang  konsisten  dapat membentuk  citra  merek  yang  kuat  dan  menguntungkan.  Sebagai  hasilnya,  konsumen  lebih cenderung untuk memilih produk dari merek yang mereka kenal dan percayai, dibandingkan dengan merek yang tidak dikenal.
Di  sisi  lain,  citra  merek  yang  negatif  atau  buruk  dapat  menghambat  keputusan pembelian  konsumen.  Merek  yang  dikenal  dengan  kualitas  produk  yang  rendah,  pelayanan pelanggan  yang  buruk,  atau  keterlibatan  dalam  skandal  bisnis  cenderung  dihindari  oleh
konsumen.  Oleh  karena  itu,  perlu  menjaga  dan  meningkatkan  citra  merek  melalui  strategi pemasaran yang efektif, pelayanan pelanggan yang baik, dan menjaga kualitas produk untuk memastikan bahwa citra merek tetap positif di mata konsumen.
Hasil penelitian ini menyatakan secara parsial diperoleh nilai t hitung sebesar 3.025 > t tabel  1,9863  dan  nilai  signifikan  yaitu  0,003  <  0,05  yang  berarti  ini  berarti  variabel  harga berpengaruh  positif  terhadap  variabel  keputusan  pembelian.  Hasil  penellitian  ini,  seljalan dengan temuan penelitian yang dilakukan oleh Asmoro & Mahargiono (2022) dan Huda, (2022), yang  menyatakan  bahwa  harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.
Harga merupakan salah satu faktor utama yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Harga yang kompetitif dapat menarik minat konsumen untuk mencoba dan membeli produk. Konsumen sering kali melakukan perbandingan harga antara produk sejenis sebelum memutuskan untuk membeli. Jika harga suatu produk dianggap wajar dan sebanding dengan kualitas yang ditawarkan, konsumen lebih cenderung untuk memilih produk tersebut.
Namun,  harga  yang  terlalu  tinggi  atau  terlalu  rendah  dapat  mempengaruhi  persepsi konsumen  terhadap  produk.  Harga  yang  terlalu  tinggi  mungkin  membuat  konsumen  merasa produk tersebut tidak terjangkau atau tidak sepadan dengan kualitas yang ditawarkan, sehingga mereka  mencari  alternatif  yang  lebih  murah.  Di  sisi  lain,  harga  yang  terlalu  rendah  bisa menimbulkan keraguan tentang kualitas produk, membuat konsumen berpikir dua kali sebelum membeli.  Oleh  karena  itu,  perlu  menetapkan  strategi  harga  yang  tepat,  mempertimbangkan keseimbangan antara biaya produksi, kualitas, dan ekspektasi pasar, untuk memastikan bahwa harga produk menarik dan sesuai dengan nilai yang diharapkan oleh konsumen.
Selain itu, hasil penelitian ini diperoleh nilai t hitung sebesar 2.268 > t tabel 1,9863 dan nilai  signifikan  yaitu  0,026  <  0,05  yang  berarti  ini  berarti  variabel  perilaku  konsumen berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian. Hasil ini sejelan dengan penelitian yang sebelumnya dilakukan oleh Novianti & Saputra (2023) yang menyatakan bahwa perilaku konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Perilaku  konsumen  sangat  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  mereka. Perilaku ini mencakup berbagai faktor psikologis, sosial, dan budaya yang mempengaruhi cara konsumen memilih dan membeli produk. Misalnya, motivasi, persepsi, pembelajaran, dan sikap konsumen  terhadap  suatu  produk  atau  merek  sangat  menentukan  keputusan  konsumen. Konsumen  yang  memiliki  pengalaman  positif  dengan  produk  tertentu  cenderung mengembangkan  sikap  positif  dan  loyalitas  terhadap  merek  tersebut.  Selain  itu,  persepsi konsumen terhadap kebutuhan dan keinginan juga berperan besar dalam proses pengambilan keputusan. Konsumen cenderung membeli produk yang dianggap dapat memenuhi kebutuhan dan meningkatkan kualitas hidup konsumen.
Nilai F hitung sebesar 48.532 > F tabel 2,47 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Dari hasil tersebut, dapat disimpulkan kualitas produk, brand image , harga dan perilaku konsumen secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini menyatakan  koefisien  determinasi  sebesar  0,681  artinya  keputusan  konsumen  mampu dijelaskan oleh variabel kualitas produk, brand image , harga dan perilaku konsumen sebesar 68,1%,  sedangkan  sisanya  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  lainnya  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian ini.

## 5. Penutup Kesimpulan
1. Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
2. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
3. Harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
4. Perilaku  konsumen  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
5. Kualitas Produk, brand image , harga dan perilaku konsumen secara simultan berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada  Martabak  Bangka Bakawan Rantau Prapat

## Saran
1. Untuk  meningkatkan  kualitas  produk  Martabak  Bangka  Bakawan  Rantau  Prapat,  penting untuk  memastikan  konsistensi  dalam  rasa  dan  tekstur  setiap  martabak  yang  disajikan. Menggunakan  bahan  baku  berkualitas  tinggi  dan  segar  adalah  kunci,  serta  menjaga kebersihan  dan  standar  produksi  yang  ketat  sehingga  dapat  meningkatkan  keputusan pembelian.
2. Untuk  memperkuat brand  image Martabak  Bangka  Bakawan  Rantau  Prapat,  fokus  pada penciptaan  identitas  yang  kuat  dan  unik  sangat  penting.  Hal  ini  bisa  dicapai  melalui penggunaan logo yang menarik, kemasan yang khas, dan desain interior yang mencerminkan karakteristik Bangka sehingga konsumen lebih mudah untuk mengingat Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat dan dapat meningkatkan keputusan pembelian
3. Martabak  Bangka  Bakawan  Rantau  Prapat  harus  mampu  memberikan  harga  yang  lebih terjangkau  daripada  pesaing  sehingga  Martabak  Bangka  Bakawan  Rantau  Prapat  mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
4. Untuk  memahami  dan  mempengaruhi  perilaku  konsumen  di  Martabak  Bangka  Bakawan Rantau Prapat, penting untuk mengidentifikasi preferensi dan kebiasaan belanja konsumen. Ini bisa dilakukan melalui survei pelanggan atau pengamatan langsung. Menyediakan pilihan pembayaran yang beragam, seperti e-wallet, dapat meningkatkan kenyamanan konsumen agar mampu untuk meningkatkan keputusan pembelian.
5. Untuk peneliti selanjutnya diharapkan dapat meneliti variabel–variabel lain yang memiliki hubungan  dengan  manajemen  pemasaran  khususnya  yang  mempengaruhi  keputusan pembelian seperti yang tidak diteliti pada peneliti ini.

## Daftar Pustaka
Anam, M. S., Nadila, D. L., Anindita, T. A., & Rosia, R. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Brand  Image  terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Hand  and  Body  Lotion Merek    Citra.    Jesya  (Universitas  Diponegoro:  Semarang,  Jurnal  Ekonomi  &  Ekonomi Syariah), 4(1), 120–136. Diakses dari https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.277.
Andriani, A. (2021). Pengaruh Harga Dan Kualitas Ayam Broiler Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di UD. Alhamdulillah, Pasar Daya Kota Makassar= Effect of Price and Quality of Broiler  Chickens  on  Consumer  Purchasing  Decisions  in  the  UD  Alhamdulillah,  Market Daya, City Makassar (Doctoral dissertation, Universitas Hasanuddin).
Asmoro, A. Y. M., & Mahargiono, P. B. (2022). Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Produk terhadap  Keputusan  Pembelian  pada  UD  Tape  31  Bondowoso.  Jurnal  Ilmu  Dan  Riset Manajemen, 11(11), 1–18.
Astuti, N. L. G. S. D., Widhyadanta, I. G. D. S. A., & Sari, R. J. (2021). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Lazada Terhadap Keputusan Pembelian Online. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 4, 897. https://doi.org/10.24843/eeb.2021.v10.i10.p07
Bansaleng, J. M., Sepang, J. L., & Tampenawas, J. L. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan  dan  Harga  Produk  Terhadap  Kepuasan  Konsumen  Pengguna  Kartu  XL  di Manado. Jurnal EMBA, 331–340.
Bastuti, S., Alfatiyah, R., & Mualif, M. (2021). Pemberdayaan Masyarakat Untuk Meningkatkan Perekonomian Dengan Menaikkan Nilai Produk dan Harga Jual dengan Kemasan Standing Pouch di UMKM Desa Koper, Kecamatan Kresek, Kabupaten Tangerang. Adibrata Jurnal, 3(1), 1–10.
Efendi, FH, Susena, KC, & Rahman, A. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Wardah (Studi Kasus Mahasiswi Pada Prodi Manajemen Universitas Dehasen Bengkulu). Jurnal Fokus Manajemen , 4 (1), 9-18.
Hasibuan, K. A., Nasution, S. L. A., & Halim, A. (2023). Pengaruh Harga, Word of Mouth dan Servicescape  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  pada  Café  Ayos  Coffe Rantauprapat. Management  Studies  and  Entrepreneurship  Journal  (MSEJ), 4(4),  2979- 2989.
Huda,  M.  K.  (2022).  Pengaruh  Citra  Merek,  Kualitas  Produk,  Harga  dan  Promosi  terhadap
Keputusan  Pembelian  (Studi  kasus  pada  Om  Kopi  Jl.  MT.  Haryono  No.  208  Dinoyo, Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang). Skripsi. STIE Malang. Kenneth E. Donald B. (2018). Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communication (18th Edition). United Kingdom: Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing. Pearson. Kotler, P., Keller, K. L. (2018). Marketing management. Pearson Education International.
Lestari, M., & Wismantoro, Y. (2024). Pengaruh Brand Image, Harga, Brand Trust Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Wardah Di Kota Semarang. Jurnal Maneksi (Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi) , 13 (1), 233-241.
Mardela,  S.  (2017).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Kualitas  Pelayanan,  Harga  dan  Brand  Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mie Ayam Laziza Bandar Lampung.
Mari Ci, A., & Raynond. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian  Rumah  Di  Golden  City  Residence  Kota  Batam.  JURNAL  ILMU:  Jurnal  Ilmiah Mahasiswa, 3(3), 3.
Maryari,  M.  K.  (2022).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Kualitas  Pelayanan  Dan  Promosi  Terhadap Keputusan  Pembelian  Toko  Online  Time  Universe  Studio.  Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis, 11(1), 542–550.
Naksir,  I.,  Wolok,  T.,  &  Niode,  I.  Y.  (2022).  Pengaruh  Inovasi  Produk  Dan  Harga  Terhadap Keputusan  Pembelian  DKI  Martabak  Mini  Kota  Gorontalo. JAMBURA:  Jurnal  Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(1), 102-108.
Novianti, N., & Saputra, A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Minat Beli dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian di Minimarket Victoria Tiban. eCo-Buss, 6(1), 66-78. Nugroho,  S.  (2023).  Analisis  Perilaku  Konsumen  Dalam  Keputusan  Pembelian  Online  Melalui Aplikasi Tiktok (Tiktok Shop) Di Kota Surabaya. In Seminar Nasional Ilmu Terapan (Vol. 7, No. 1, pp. E26-E26).
Parry, M. E., Sarma, S., Yang, X. (2021). The Relationships among Dimensions of Perceived Risk and  the  Switching  Intentions  of  Pioneer  Adopters  in  Japan.  Journal  of  International Consumer Marketing, 33(1), 38–57.
Rinaldi.  (2019).  Pengaruh  Harga  dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Kepuasan  Pelanggan  Sari Roti  Di  PT Nippon  Indosari  Corpindo  TBK.  (Skripsi,  Fakultasn  Ekonomi  dan  Bisnis Islam,  UIN  Sumatera Utara: Medan).
Sitanggang,  T.,  Farida,  N.,  &  Purbawati,  D.  (2023).  Pengaruh  Harga  Produk  dan  Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pelanggan Indihome PT Telkom Indonesia Jepara. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 12(1), 157-164.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Tjiptono, F. (2018). Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. CV Andi Offset. Wijaya, R., & Habiburahman, H. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan  Pembelian  Martabak  Along  89  Lampung. Jurnal  Maneksi  (Management Ekonomi Dan Akuntansi), 12(2), 253-258.
Zaki,  A.,  Basalamah,  M.  R.,  &  Wahono,  B.  (2023).  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan  dan  Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Cafe Ruang Singgah Malang). E- JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(01)