Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) DOI: https://doi.org/10.52436/1.jutif.2024.5.4.2371 Vol. 5, No. 4, August 2024, pp. 641-650 p-ISSN: 2723-3863 e-ISSN: 2723-3871

## ANDROID-BASED UTILITY FACILITY MAINTENANCE APPLICATION USING DYNAMIC SYSTEM DEVELOPMENT METHODOLOGY (DSDM)
Master Edison Siregar 1 , Hendra Mayatopani * 2 , Rido Dwi Kurniawan 3 , Dhion Angga Prathama 4
1,4 Informatic, Faculty of Science and Technology, Pradita University, Indonesia
2,3 Information System, Faculty of Science and Technology, Pradita University, Indonesia Email: 1 edison.siregar@pradita.ac.id , 2 hendra.mayatopani@pradita.ac.id , 3 rido.dwi@pradita.ac.id , 4 dhionangga91@gmail.com
(Article received: Juny 24, 2024; Revision: August 1, 2024; published: August 23, 2024)

## Abstract
In the ever-evolving digital era, the maintenance of utility facilities is becoming increasingly important to ensure smooth  operations  and  services.  Utility  facilities  include  critical  infrastructure  such  as  waterways,  electricity, and  communication  networks  that  must  be  properly  maintained  to  maintain  their  function  and  reliability.  The main  contribution  of  this  research  is  the  application  of  DSDM  in  the  development  of  related  applications  to improve  the  maintenance  efficiency  of  utility  facilities.  organizational  challenges  faced  in  managing maintenance  processes  effectively,  including  untimely  reporting  issues,  poor  coordination,  and  lack  of integration  with  company  systems.  To  address  this  issue,  this  paper  presents  the  development  of  an  Android- based  application  designed  to  streamline  and  improve  the  maintenance  process  of  utility  facilities.  The application  leverages  the  Dynamic  Systems  Development  Methodology  (DSDM),  known  for  its  iterative  and incremental approach, to ensure on-time delivery and adaptability to changing needs. The main goal of the app is to provide facility managers and maintenance personnel with a comprehensive solution through features such as real-time reporting, maintenance scheduling, and task management. By implementing DSDM in the context of utility maintenance, application users can be actively involved in the entire development process, allowing for rapid adaptation to changing needs The results of the development of this application are expected to improve the maintenance management of utility facilities efficiently, encourage preventive maintenance, and optimize the performance of these vital infrastructures.
Keywords :  Android  app, Dynamic  System  Development  Methodology  (DSDM),Preventive  maintenance, Scheduling.

## APLIKASI PEMELIHARAAN SARANA UTILITAS BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN DYNAMIC SYSTEM DEVELOPMENT METHODOLOGY (DSDM)

## Abstrak
Dalam  era  digital  yang  terus  berkembang,  pemeliharaan  sarana  utilitas  menjadi  semakin  penting  untuk memastikan kelancaran operasional dan pelayanan.  Sarana  utilitas  mencakup infrastruktur kritis seperti saluran air,  listrik,  dan  jaringan  kommunikasi  yang  harus  dipelihara  dengan  baik  untuk  menjaga  fungsi  dan keandalannya.  Kontribusi  utama  penelitian  ini  adalah  penerapan  DSDM  dalam  pengembangan  aplikasi  terkait untuk meningkatkan efisiensi pemeliharaan sarana utilitas. tantangan organisasi yang dihadapi dalam mengelola proses pemeliharaan secara efektif, termasuk masalah pelaporan yang tidak tepat waktu, koordinasi yang buruk, dan  kurangnya  integrasi  dengan  sistem  perusahaan.  Untuk  mengatasi  masalah  ini,  makalah  ini  menyajikan pengembangan  aplikasi  berbasis  Android  yang  dirancang  untuk  merampingkan  dan  meningkatkan  proses pemeliharaan fasilitas utilitas.Aplikasi ini memanfaatkan Metodologi Pengembangan Sistem Dinamis (DSDM), yang  dikenal  dengan  pendekatan  iteratif  dan  inkrementalnya,  untuk  memastikan  pengiriman  tepat  waktu  dan kemampuan  beradaptasi  terhadap  perubahan  kebutuhan.  Tujuan  utama  dari  aplikasi  ini  adalah  untuk menyediakan  solusi  komprehensif  bagi  manajer  fasilitas  dan  personel  pemeliharaan  melalui  fitur-fitur  seperti pelaporan  real-time,  penjadwalan  pemeliharaan,  dan  manajemen  tugas.Dengan  menerapkan  DSDM  dalam konteks pemeliharaan sarana utilitas, pengguna aplikasi dapat terlibat aktif dalam seluruh proses pengembangan, memungkinkan adaptasi yang cepat terhadap perubahan kebutuhan. Hasil pengembangan aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan manajemen pemeliharaan sarana utilitas secara efisien, mendorong pemeliharaan preventif, dan mengoptimalkan kinerja infrastruktur vital tersebut.

## 642
Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) , Vol. 5, No. 4, August 2024, pp. 641-650
Kata kunci : Aplikasi Android, Dynamic System Development Methodology (DSDM), Preventive maintenance , Penjadwalan .

## 1. PENDAHULUAN
Dalam  setiap  gedung  atau  bangunan,  tentu membutuhkan proses pengelolaan dan pemeliharaan pada berbagai sarana dan prasarana yang terdapat di dalamnya.  Berbagai  macam  sarana  penunjang seperti  listrik,  air,  penyejuk  udara,  alat  angkut vertikal  dan  sebagainya  membutuhkan  perawatan secara  berkala  baik  harian,  mingguan,  bulanan  dan tahunan.  Hal  ini  diperlukan  untuk  memastikan kelancaran  operasional  pada  bangunan  tersebut. Tujuannya yaitu memberikan rasa aman dan nyaman pada tiap aktivitas manusia di dalamnya[1]. Sebagai perumpamaan  dapat  kita  ambil  contoh  alat  angkut vertikal atau yang lebih dikenal dengan nama “Lift”. Peralatan  berfungsi  sebagai  alat  angkut  barang maupun  manusia  dengan  jalur  angkut  tegak  lurus. Peralatan ini sangat  memudahkan dan diperlukan di gedung-gedung bertingkat tinggi.
Sarana  tersebut  merupakan  aset  yang  bernilai bagi kelangsungan bisnis perusahaan dan penjadwalan adalah salah satu kegiatan yang penting pada perusahan, agar dapat berjalan dengan baik dan sesuai  semestinya  [2],  [3],  berbagai  peralatan tersebut  membutuhkan  perawatan  secara  berkala serta  ditangani  oleh  orang  yang  punya  autoritas. Jumlah  peralatan  yang  banyak  disertai  waktu perawatan  yang  relatif  lama  (tergantung  mesin  atau peralatan  tersebut),  dibutuhkan  pengelolaan  yang baik dan terjadwal agar perawatan tiap peralatan bisa efektif  dan  maksimal[4]  dan  kegiatan  pelayanan admistrasi  untuk  memberikan  kemudahan  dalam melakukan pekerjaan [5], [6]. Kegiatan pemeliharaan  dan  perawatan  sarana  yang  dilakukan dengan  baik,  akan  menambah  umur  pemakaian  dari peralatan  tersebut,  nilai  serta  fungsi  ekonomisnya [7].  Sebaliknya  apabila  tidak  dilakukan  perawatan secara  rutin,  sarana  atau  peralatan  tersebut  bisa mengalami degradasi nilai ekonomis dan  fungsinya. Jumlah  peralatan  setiap  gedung  yang  tidak sedikit,ditambah  dengan  jumlah  tenaga  ahli  yang terbatas  di  setiap  perusahaan  sering  mengakibatkan beberapa perlatan terbengkalai dari sisi perawatannya.  Di  tiap  perusahaan  sudah  memiliki SOP ( Standard Operating Procedur ) dalam pengelolaan  aset  mereka.  Salah  satunya  adalah perawatan berkala  mesin penunjang produksi.  Demi menjaga  kenyamanan  dan  keamanan  bagi  para “tenant”, perusahaan ini wajib melakukan perawatan dan  pemeliharaan  sarana-sarana  utilitas  sebagai penunjang  operasional  gedung.  Sarana  penunjang tersebut  antara  lain  adalah  penerangan,  penyejuk udara,  alat  angkut  vertikal,  fasilitas  internet  dan berbagai  sarana  penunjang  lainnya.  Jangka  waktu perawatan dan pemeliharaan tiap peralatan disesuaikan  dengan  kebutuhan,  misalnya  perawatan perbulan,pertiga  bulan  dan  pertahun.  Dalam  dunia
teknik  perawatan  ini  dikenal  dengan  nama Preventive  Maintenace .  Lamanya  proses  perawatan atau preventive  maintenance tiap  peralatan  yang berbeda.  Dalam  proses  preventive  maintenance  ini dibutuhkan  ketersediaan  suku  cadang,  dikarenakan apabila  dalam  proses  perawatan  ditemukan  salah satu suku cadang yang sudah usang atau rusak, maka harus segera dilakukan penggantian. Apabila barang yang diperlukan tidak tersedia maka akan menambah  waktu  proses preventive  maintenance . Apabila tidak dilakukan penggantian, maka dikhawatirkan  kerusakan  akan  bertambah  parah  dan peralatan  tersebut  tidak  bisa  berfungsi  secara maksimal.
Berdasarkan  penjelasan  di  atas,  maka  dilakukan penelitian  terhadap  tata  cara  pemeliharaan  sarana utilitas  di  gedung.  Tata  cara  yang  dimaksudkan adalah  bagaimana  sistem  penjadwalan  pada  tiap mesin dengan jumlah personel atau tenaga ahli yang terbatas tadi.
Berdasarkan dari penelitian yang dilakukan ditemukan beberapa masalah mendasar yaitu :
1) Sebelum melaksanakan preventive maintenance,
Supervisor membuatkan workorder kepada staff teknisi. Setelah preventive maintenance dilakukan seharusnya staff teknisi mengisi form workorder yang diberikan dan mengisi kelengkapan  data  tiap  kali  workorder  selesai. Namun  workorder  diisi  pada  akhir  bulan  setiap pengumpulan data bulanan.
2) Setelah  melaksanakan  preventive  maintenance staff  teknisi  seharusnya  memberikan  tanda centang di jadwal menandakan bahwa peralatan tersebut sudah dilakukan preventive maintenance,  akan  tetapi  terkadang  teknisi  lupa memberikan  tanda  centang.  Ini  bisa  membuat teknisi  lain  melakukan  preventive  maintenance berulang  pada  sarana  utilitas  yang  sama  dalam waktu  yang  berdekatan.  Setelah  melakukan preventive  maintenance,  staff  teknisi  harusnya menulis  History  card  preventive  maintenance yang  ada  di  masing  -  masing  sarana  utilitas, tetapi kadang staff teknisi lupa  menulis History card.
3) History  Card  preventive  maintenance  kadang tidak  ditemukan  (hilang)  di  lokasi  tiap  sarana utilitas.  Ini  menyebabkan,  history  preventive maintenance  tidak  terdokumentasi  dengan  baik, sehingga  kapan  waktu  terakhir  dan  siapa pelaksana preventive maintenance sarana utilitas  tidak  terdokumentasi.  Selain  itu  hal  ini dapat  menyebabkan  sarana  utilitas  dapat  di lakukan  preventive  maintenance  pada  waktu yang tak seharusnya (jangka waktu terlalu dekat atau terlampau lama) Lamanya waktu pelaksanaan  preventive  maintenance  selama  ini
belum  bisa  diukur  dengan  tepat.  Sehingga  data preventive  maintenance  yang  ada  saat  ini  bisa dikatakan kurang valid.

## 2. METODE PENELITIAN
Adapun  teknik-teknik  pengambilan  data  yang peneliti  lakukan  dalam  penelitian  adalah  sebagai berikut:
a) Observasi.  Pengamatan  langsung  terhadap  alur proses  yang  sedang  berjalan  di  Menara  astra untuk  memperoleh  informasi  yang  nantinya akan diolah kedalam sistem informasi pemeliharaan.
b) Dokumentasi. Pengumpulan data yang dilakukan  dengan  mengamati  dokumen  - dokumen  Menara  astra  yang  berkaitan  dengan sistem informasi yang dibangun.
c) Kepustakaan. Pengumpulan data yang dilakukan  secara  langsung  dari  sumber-sumber lain  seperti  buku,  jurnal  dan  hasil  penelitian yang berkaitan dengan penelitian.
Aplikasi  yang  dirancang  dan  akan  dibangun mengangkat  konsep  aplikasi  mobile  berbasis android. Konsep ini dipilih dikarenakan penggunaan android  yang  sudah  secara  umum  dan  luas. Sedangkan  metode  pengembangan  sistem  yang digunakan  adalah  Metode  Agile  DSDM  ( Dynamic System Development Method ) [8], [9]. Penyimpanan basis data menggunakan Realtime Database Firebase,  dimana  Basis  data  menggunakan  tipe  data JSON  ( Javascript  Object  Notation ).  Teori  khusus yang berhubungan dengan pengembangan sistem ini meliputi  data,  sistem,  informasi,  sistem  informasi, Basis  data,  Aplikasi,  Android,  Android  Studio, Firebase Realtime ,  JSON,  SDLC,  Agile  DSDM, UML ,  Use  case  Diagram,  Activity  Diagram, Sequence Diagram, Class Diagram dan Testing , dan terkait  UI/UX  [10].  Sedangkan  teori  terkait  dengan sistem  yang  berjalan  saat  ini  antara  lain,  Sarana Utilitas,  Pemeliharaan,  Pemeliharaan  Pencegahan, dan Surat Perintah Kerja.
2.1 Agile DSDM Dynamic  Sytem  Development  Method (DSDM)  atau Metode  Pengembangan  Sistem  Dinamis  pada dasarnya merupakan suatu metodologi pengembangan  perangkat  lunak  yang  pada  awalnya didasarkan  pada  metodologi Rapid  Application Development (RAD)  [11],  [12].  DSDM  adalah pendekatan  secara  iteratif  dan  inkremental  yang menekankan keterlibatan pengguna dan siklus hidup manajemen  produk  menjadi  satu  proses  terbaik. Tujuannya  adalah  untuk  menyelesaikan  proyek- proyek  tepat  waktu  dan  menyesuaikan  anggaran sementara  untuk  perubahan  kebutuhan  sepanjang jalan.
2.2 Pemeliharaan Pemeliharaan  menurut The  Committee  on  Building Maintenance didefenisikan  sebagai  “Suatu  kegiatan
yang  dilakukan  untuk  menjaga,  memperbaharui  dan juga  memperbaiki  semua  fasilitas  yang  ada  sebagai bagian  dari  suatu  bangunan,  baik  fasilitas  layanan maupun  lingkungan  sekitar  bangunan  agar  tetap berada pada kondisi sesuai standar yang berlaku dan mempertahankan kegunaan serta nilai dari bangunan tersebut” [13], [14], [15].

## 2.3 Pemeliharaan Pencegahan
Pemeliharaan  pencegahan  atau  dalam  dunia  teknik lebih dikenal dengan sebutan Preventive Maintenance adalah  kegiatan  pemeliharaan  yang dilakukan pada selang waktu yang telah ditentukan/direncanakan sebelumnya, dan dimaksudkan  untuk  mencegah  menurunnya  fungsi fasilitas produksi secara keseluruhan[16].
Contoh kegiatan Preventive Maintenance meliputi:
a) Inspeksi.  Berupa  kegiatan  periodik  untuk memeriksa kondisi fasilitas.
b) Pemeliharaan  berjalan.  Meliputi  pemeliharaan yang dilakukan tanpa menghentikan kerja/operasi  suatu  fasilitas  (penyetelan  dan pelumasan).
c) Pemeliharaan  bersifat  minor.  Biasanya  dikenal dengan preventive maintenance kecil, kegiatannya  berupa  penggantian  suku  cadang sebagian komponen kecil yang bersifat berkala.
d) Pemeliharaan  bersifat  mayor.  Lebih  dikenal dengan preventive  maintenance besar,  terdiri dari  kegiatan  pemeliharaan  yang  hanya  dapat dilaksanakan  pada  saat  suatu  fasilitas  tidak bekerja  karena  membutuhkan  waktu  relative lebih lama dari preventive maintenance kecil.
2.4 Surat Perintah Kerja
Surat  Perintah  Kerja  (SPK)  yaitu  surat  yang berisikan  perintah  kerja  suatu  tugas  atau  pekerjaan dari  sebuah  perusahaan  untuk  diberikan  kepada pihak  kedua  untuk  melaksanakan  suatu  tugas  atau pekerjaan  tersebut  yang  telah  ditentukan  oleh  pihak pertama.  Pihak  pertama  dalam  hal  ini  merupakan perusahaan  yang  diwakili  oleh  atasan  suatu departemen, sedangkan pihak kedua merupakan staff karyawan  yang  diberi  perintah  untuk  melaksanakan suatu  tugas.  Dalam  hal  penelitian  ini,  SPK  dikenal juga dengan sebutan Workorder .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  analisa  sistem,  diperlukan perancangan  sistem  yang  tepat  agar  sistem  yang dibuat  sesuai  dengan  kebutuhan  para  pengguna. Untuk  aplikasi  yang  akan  dibuat  kali  ini,  penulis menggunakan  metode  permodelan  UML  yaitu Use case Diagram , Activity Diagram , Sequence Diagram dan Class Diagram . 3.1 Use case Diagram Use  case Diagram  adalah  salah  satu  jenis  diagram UML  yang  menggambarkan  interaksi  antara actor dan sistem. Berikut adalah use case diagram aplikasi Asset Maintenance System yang  diusulkan  pada gambar 1:
Gambar 1 Use case diagram usulan
3.2 Sequence Diagram
Sequence diagram digunakan untuk memperlihatkan interaksi  antar  obyek  dalam  perintah  yang  berurut. Tujuan  utamanya  adalah  mendefinisikan  urutan
kejadian  yang  dapat  menghasilkan  output  yang diinginkan.  Untuk  Sequence  diagram  penambahan aset seperti pada gambar 2 di bawah ini.
Gambar 2: Sequence diagram tambah asset.
Halaman  login  adalah  titik  masuk  utama bagi  pengguna  untuk  mengakses  aplikasi. Desain  halaman  login  harus  sederhana namun  aman,  memastikan  bahwa  hanya pengguna  yang  berwenang  yang  dapat masuk  ke  dalam  sistem.  Fitur  utama  dari halaman login meliputi:
Login:
Pengguna diminta untuk
memasukkan  nama  pengguna  dan  kata sandi mereka.
Opsi  Lupa  Kata  Sandi:  Menyediakan  link bagi  pengguna  untuk  mereset  kata  sandi mereka jika lupa.
Keamanan:  Implementasi  langkah-langkah keamanan seperti CAPTCHA untuk mencegah serangan brute force.
Autentikasi  Dua  Faktor:  Opsi  untuk menambahkan  lapisan  keamanan  tambahan melalui verifikasi dua langkah.

## Daftar Aset
Halaman  daftar  aset  menampilkan  semua aset yang dikelola oleh aplikasi. Setiap aset berisi  informasi  detail  yang  relevan  untuk pemeliharaan.  Fitur  utama  dari  halaman daftar aset meliputi:
Tampilan  Daftar  dan Detail :  Daftar  aset dengan  opsi  untuk  melihat  detail  setiap aset.
Kategori Aset: Pengelompokan aset berdasarkan kategori seperti gedung, mesin, infrastruktur, dll.

## 646
Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) , Vol. 5, No. 4, August 2024, pp. 641-650
Status Pemeliharaan: Indikator status pemeliharaan untuk setiap aset,
menunjukkan  apakah  pemeliharaan  sedang berlangsung,  sudah  selesai,  atau  belum dimulai.
Pencarian  dan  Filter:  Fitur  pencarian  dan filter untuk memudahkan pengguna menemukan  aset  tertentu  berdasarkan kriteria tertentu.
Tambah  dan  Edit  Aset:  Opsi  untuk menambah  aset  baru  atau mengedit informasi aset yang sudah ada.
Create Report Fitur create report memungkinkan pengguna untuk membuat laporan pemeliharaan secara cepat dan efisien. Fitur ini  memudahkan  pelaporan  kerusakan  atau masalah  yang  perlu  segera  ditangani.  Fitur utama dari create report meliputi:
Formulir  Laporan:  Formulir  yang  mudah digunakan untuk memasukkan detail laporan,  seperti  deskripsi  masalah,  lokasi, dan urgensi.
Unggah Foto: Opsi untuk mengunggah foto masalah  atau  kerusakan  yang  dilaporkan untuk memberikan gambaran visual.
Prioritas dan Kategori: Menetapkan prioritas  dan  kategori  untuk  setiap  laporan agar  tim  pemeliharaan  dapat  mengatur pekerjaan  berdasarkan  urgensi  dan  jenis masalah. Pelacakan Status: Pengguna dapat memantau  status laporan  mereka, termasuk apakah  laporan  sedang  diproses,  sudah ditangani, atau ditunda. Notifikasi Real-time: Pemberitahuan kepada pengguna tentang pembaruan status laporan  mereka  melalui  push  notifications.
User Interface dapat dilihat pada gambar 3 dibawah ini.
Gambar 3: Halaman User Interface

## 4. DISKUSI
Pengembangan  aplikasi  pemeliharaan  sarana utilitas  berbasis  Android  menggunakan  pendekatan Dynamic  System  Development  Method (DSDM) menunjukkan bagaimana metodologi pengembangan perangkat  lunak  yang iteratif dan fleksibel dapat meningkatkan responsivitas dan adaptabilitas terhadap  kebutuhan  pengguna.  Dalam  konteks  ini, DSDM  memungkinkan  perubahan  dan  penyesuaian cepat,  yang  sangat  penting  dalam  lingkungan  yang dinamis  seperti  pemeliharaan  sarana  utilitas.  Salah satu aspek utama dari keberhasilan proyek ini adalah keterlibatan  aktif  pengguna  akhir  sepanjang  siklus pengembangan.  Dengan  melibatkan  pengguna  pada setiap  tahap,  mulai  dari  perencanaan  hingga pengujian,  tim  pengembang  dapat  mengumpulkan umpan balik berharga yang membantu menyempurnakan  fitur  aplikasi  sesuai  dengan kebutuhan  nyata  di  lapangan.  Pendekatan  ini memastikan  bahwa  solusi  yang  dihasilkan  tidak hanya  teoretis  tetapi  juga  praktis  dan  aplikatif. Dalam  praktiknya,  berbagai  jenis  sarana  utilitas memiliki  kebutuhan dan karakteristik  yang berbeda, yang menjadi tantangan tersendiri dalam pengembangan  aplikasi  ini.  Misalnya,  pemeliharaan sistem  listrik  mungkin  memerlukan  respons  dan protokol  yang  berbeda  dibandingkan  dengan pemeliharaan sistem air. Mengintegrasikan kebutuhan  yang  beragam  ini  ke  dalam  satu  aplikasi yang konsisten dan user-friendly memerlukan desain yang  modular  dan  fleksibel.  Platform  Android
dipilih  karena  popularitasnya  yang  luas  dan aksesibilitasnya. Namun, memastikan kompatibilitas dengan  berbagai  versi  Android  dan  perangkat memerlukan pengujian yang ekstensif. Tantangan ini diatasi  dengan  melakukan  pengujian  pada  berbagai perangkat  untuk  memastikan  aplikasi  berfungsi dengan baik di berbagai lingkungan. Hal ini penting untuk  memastikan  bahwa  aplikasi  dapat  digunakan oleh  berbagai  pengguna  tanpa  masalah  teknis  yang signifikan.
Fitur  utama  aplikasi,  seperti  pelaporan  kerusakan, penjadwalan  pemeliharaan,  dan  notifikasi  otomatis kepada  teknisi,  dirancang  untuk  meningkatkan efisiensi  dan  efektivitas  proses  pemeliharaan. Pelaporan  kerusakan  yang  cepat  dan  penjadwalan pemeliharaan  yang  teratur  membantu  mengurangi waktu henti dan meningkatkan kontinuitas operasional. Selain itu, notifikasi otomatis memastikan  bahwa  teknisi  mendapatkan  informasi yang  diperlukan  secara  real-time,  memungkinkan respons  yang  lebih  cepat  dan  terkoordinasi.  Umpan balik dari pengguna menunjukkan bahwa aplikasi ini berhasil  meningkatkan  efisiensi  operasional  dan kepuasan  pengguna.  Antarmuka  yang  intuitif  dan mudah  digunakan  merupakan  faktor  penting  dalam penerimaan  positif  ini.  Pengguna  menghargai kemudahan dalam melaporkan masalah dan mendapatkan  pembaruan  status  pemeliharaan,  yang sebelumnya  merupakan  proses  yang  lebih  manual dan  memakan  waktu.  Namun,  tidak  semua  berjalan tanpa  tantangan.  Proses  integrasi  dan  pengujian memerlukan  waktu  dan  sumber  daya  yang
648 Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) , Vol. 5, No. 4, August 2024, pp. 641-650
signifikan. Menghadapi berbagai
skenario penggunaan dan memastikan aplikasi dapat berfungsi dengan baik di semua situasi  memerlukan perencanaan  dan  eksekusi  yang  teliti.  Pendekatan iteratif  DSDM  membantu  dalam  mengidentifikasi dan  mengatasi  masalah  ini  secara  bertahap,  tetapi tetap  memerlukan  komitmen  dan  koordinasi  yang baik  dari  semua  pihak  yang  terlibat.  Ke  depan,  ada peluang besar untuk meningkatkan aplikasi ini lebih lanjut.  Integrasi  teknologi Internet  of  Things (IoT) dapat membuka kemungkinan baru untuk pemantauan real-time dan  otomatisasi  proses pemeliharaan. Misalnya, sensor IoT dapat digunakan untuk mendeteksi  kerusakan  atau  kebutuhan pemeliharaan  secara  otomatis  dan  mengirimkan notifikasi  ke  aplikasi,  meningkatkan  efisiensi  dan mengurangi  keterlibatan  manual.  Selain  itu,  fitur analitik  dan  pelaporan  yang  lebih  canggih  dapat ditambahkan  untuk  memberikan  wawasan  yang lebih  dalam  tentang  tren  pemeliharaan  dan  prediksi kebutuhan  perbaikan  di  masa  depan.  Dengan  data yang dikumpulkan dari penggunaan aplikasi, analisis lebih  lanjut  dapat  membantu  dalam  perencanaan pemeliharaan  yang  lebih  proaktif  dan  strategis, mengurangi  biaya  dan  meningkatkan  keandalan sarana utilitas.
Pengembangan  aplikasi  pemeliharaan  sarana  utilitas berbasis  Android  dengan  menggunakan  metodologi Dynamic System
Development
Methodology (DSDM)  memberikan  beberapa  wawasan  dan tantangan yang penting untuk dibahas.
1. pendekatan  DSDM  yang  iteratif  dan  fleksibel memungkinkan tim pengembang untuk beradaptasi dengan cepat terhadap umpan balik dan  perubahan  kebutuhan  pengguna.  Hal  ini sangat  penting  dalam  konteks  pemeliharaan sarana utilitas, di mana kondisi lapangan dapat berubah dengan cepat dan memerlukan respons yang tangkas. Penggunaan DSDM memastikan bahwa  aplikasi  dapat  berkembang  secara bertahap  dengan  penambahan  fitur-fitur  baru yang  relevan  dan  perbaikan  berkelanjutan berdasarkan masukan pengguna.
2. integrasi  teknologi  mobile  dalam  manajemen pemeliharaan  sarana  utilitas  membuka peluang untuk peningkatan efisiensi operasional. Aplikasi  berbasis  Android  memungkinkan teknisi  dan  manajer  pemeliharaan  untuk mengakses informasi secara real-time, melaporkan
masalah,
menjadwalkan pemeliharaan,  dan  memantau  status  pekerjaan kapan  saja  dan  di  mana  saja.  Hal  ini mengurangi ketergantungan pada sistem manual  yang  cenderung  lambat  dan  rentan terhadap  kesalahan.  Namun,  pengembangan aplikasi ini juga menghadapi beberapa tantangan.  Salah  satu  tantangan  utama  adalah memastikan  keamanan  data  dan  privasi pengguna. Mengingat aplikasi ini akan menyimpan  dan  mengelola  informasi  sensitif
terkait  infrastruktur  dan  operasional,  perlu  ada langkah-langkah  keamanan  yang  kuat  untuk melindungi  data  dari  akses  yang  tidak  sah  dan ancaman siber.
Selain  itu,  adopsi  teknologi  baru  oleh  pengguna akhir juga merupakan tantangan tersendiri. Pelatihan dan  sosialisasi  yang  efektif  diperlukan  untuk memastikan bahwa teknisi dan manajer pemeliharaan  dapat  menggunakan  aplikasi  dengan maksimal.  Pengguna  perlu  memahami  manfaat aplikasi  dan  bagaimana  menggunakannya  dalam rutinitas kerja mereka sehari-hari.
Hasil  pengujian  menunjukkan  bahwa  aplikasi  ini berhasil meningkatkan efisiensi proses pemeliharaan dan  mengurangi  waktu  respon  terhadap  kerusakan. Pengguna melaporkan bahwa aplikasi ini memudahkan  mereka  dalam  pelaporan  kerusakan dan  pemantauan  status  perbaikan.  Meskipun demikian, umpan balik pengguna juga menunjukkan perlunya  peningkatan  pada  antarmuka  pengguna agar lebih intuitif dan mudah digunakan.
Secara keseluruhan, pengembangan aplikasi pemeliharaan  sarana  utilitas  berbasis  Android menggunakan  DSDM  telah  menunjukkan  potensi yang besar untuk meningkatkan manajemen pemeliharaan  sarana  utilitas.  Namun,  keberhasilan implementasi  aplikasi  ini  bergantung  pada  terus dilakukannya perbaikan dan penyesuaian berdasarkan  umpan  balik  pengguna  serta  penerapan langkah-langkah keamanan yang memadai.

## 5. KESIMPULAN
Pengembangan  aplikasi  pemeliharaan  sarana utilitas  berbasis  Android  menggunakan  pendekatan Dynamic  System  Development  Method (DSDM) telah  berhasil  dilakukan  dengan  hasil  yang memuaskan. Aplikasi  ini mampu memenuhi kebutuhan  pengguna  dalam  pengelolaan  dan pemantauan  pemeliharaan  sarana  utilitas,  seperti listrik, air, dan fasilitas umum lainnya. Implementasi metode  DSDM  terbukti  efektif  dalam  menangani perubahan  dan  memastikan  keterlibatan  pengguna pada  setiap  tahap  pengembangan,  sehingga  aplikasi yang  dihasilkan  dapat  lebih  responsif  terhadap kebutuhan  pengguna.  Fitur-fitur  utama  seperti pelaporan  kerusakan,  penjadwalan  pemeliharaan, dan  notifikasi  otomatis  kepada  teknisi  berhasil meningkatkan efisiensi operasional dan responsivitas  terhadap  kerusakan  yang  terjadi.  Uji coba  aplikasi  di  lingkungan  nyata  menunjukkan peningkatan signifikan dalam efisiensi pemeliharaan dan  kepuasan  pengguna.  Umpan  balik  yang  positif dari  pengguna  menunjukkan  bahwa  aplikasi  ini mudah digunakan dan fitur-fiturnya sangat membantu  dalam  tugas-tugas  pemeliharaan  sehari- hari. Dengan demikian, aplikasi pemeliharaan sarana utilitas  berbasis  Android  ini  diharapkan  dapat menjadi solusi digital yang efektif dan efisien untuk mengelola pemeliharaan sarana utilitas, memberikan
kontribusi  yang  signifikan  dalam  peningkatan kualitas pelayanan dan operasional di sektor utilitas.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar- besarnya kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam pengembangan dan penyelesaian  proyek  ini.  Terima  kasih  kepada  tim pengembang yang telah bekerja keras dan berdedikasi tinggi dalam setiap tahap pengembangan aplikasi ini.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] H.  Putri  Khalilah  and  C.  Wiradendi  Wolor, “Analisis Manajemen Pemeliharaan Gedung Kantor  (Studi  Kasus  PT  AST),” Jurnal Aplikasi Administrasi , vol. 26, no. 2, 2023.
[2] N. R. Suherlin and K. Suhada, “Usulan Job Scheduling  untuk  Meminimasi  Jumlah  Job Tidak  Terselesaikan  dan  Frekuensi  Setup Mesin  (Studi  Kasus  PT  Mulia  Lestari, Bandung),” Journal  of  Integrated  System , vol.  5,  no.  2,  pp.  214–231,  Dec.  2022,  doi: 10.28932/jis.v5i2.5388.
[3] R.  Yusriski,  B.  Astuti,  A.  Rachmat,  and  K.
Nasution, “Penjadwalan Dinamis Menggunakan Metode Rolling Time Window  (RTW)  pada  Kasus  Flowshop  3 Mesin  untuk  Meminimumkan  Total  Biaya
Lateness, Earliness dan Re-Scheduling,” vol. 22,  no.  02,  pp.  171–178,  2023,  [Online]. Available: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
[4] D. Ayu, N. Wulandari, M. Dika Atthariq, W. D.  Nanda,  and  L.  Yusuf,  “Implementasi
Dynamic  System  Development  Method (Dsdm)  Pada  Sistem  Informasi  Manajemen Bengkel  Mobil  Berbasis  Web,” Sistem Informasi | , vol. 8, no. 1, pp. 10–17, 2021. [5] N.  Khaerunnisa  and  N.  Nofiyati,  “Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan  Berbasis  Web  Studi  Kasus Desa  Sidakangen  Purbalingga,” Jurnal Teknik  Informatika  (Jutif) ,  vol.  1,  no.  1,  pp. 25–33, Jul. 2020, doi: 10.20884/1.jutif.2020.1.1.9. [6]
I.  A.  Tiawan  and  L.  Afuan,  “Aplikasi Pengelolaan  Kerjasama  Pembuatan  Projek Pada  Dinas  Komunikasi  Dan  Informatika Banyumas,” Jurnal  Teknik  Informatika (Jutif) ,  vol.  1,  no.  1,  pp.  13–18,  Jul.  2020, doi: 10.20884/1.jutif.2020.1.1.10.
[7] S. L. Fan, W. S. Ong, C. T. Wu, N. Forcada Matheu,  and  H.  Alavi,  “Augmented  reality- based  facility  maintenance  management system,” Facilities ,  vol.  41,  no.  13–14,  pp. 769–800,  Nov.  2023,  doi:  10.1108/F-04- 2022-0059/FULL/XML.
[8] D. Ayu, N. Wulandari, M. Dika Atthariq, W. D.  Nanda,  and  L.  Yusuf,  “Implementasi Dynamic  System  Development  Method (Dsdm)  Pada  Sistem  Informasi  Manajemen Bengkel  Mobil  Berbasis  Web,” Sistem Informasi | , vol. 8, no. 1, pp. 10–17, 2021.
[9] I. T. Kusnadi, W. Kusnadi, and A. Supiandi, “Implementasi  Sistem  Informasi  Penjualan Komputer  Mengunakan  Metode  Dynamic System  Development  Method,” CONTEN : Computer  and  Network  Technology ,  vol.  2, no.  1,  pp.  8–16,  2022,  [Online].  Available: http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ijs e8
[10] N.  Handayani,  F.  Fandhilah,  and  H. Mayatopani,  “Perancangan   Ui/Ux  Aplikasi Destinasi Wisata Berbasis Web Menggunakan  Metode  Human  Centered
Design,” JOISIE  (Journal  Of  Information Systems  And  Informatics  Engineering) ,  vol. 7,  no.  1,  pp.  35–43,  Jul.  2023,  doi: 10.35145/JOISIE.V7I1.2907.
[11] T.  Tumini  and  S.  Sugiyanti,  “Penerapan Dynamic System Development Method Pada Sistem  Monitoring  Status  Gizi  Balita,” Informatics  and  Digital  Expert  (INDEX) , vol.  2,  no.  1,  pp.  7–13,  May  2020,  doi: 10.36423/IDE.V2I1.426.
[12] “Implementasi  Sistem  Informasi  Penjualan Komputer  Mengunakan  Metode  Dynamic System  Development  Method  |  Conten :
Computer  and  Network  Technology.”
Accessed: Jun. 21, 2024. [Online]. Available: https://jurnal.bsi.ac.id/index.php/conten/artic le/view/1134 [13] H.  Adeswastoto,  M.  Islah,  and  P.  Tuanku Tambusai  Jl  Tuanku  Tambusai  No,  “Kajian Manajemen Pemeliharaan Gedung Universitas Pahlawan.” [14] “View  of  Manajemen  Pemeliharaan  dan Perawatan  Gedung  Blok  B1  Walikota
Jakarta  Timur.”  Accessed:  Jun.  21,  2024.
[Online]. Available: https://jptam.org/index.php/jptam/article/vie w/11231/8849
[15] A.  Wicaksono,  H.  Srivening  Suasono,  I. Setiawan,  P.  Studi  Teknik  Produksi  dan Proses Manufaktur, P. Astra Jl Gaharu Blok F-,  and  C.  Selatan,  “Menurunkan  Waktu Kegiatan Inspeksi dengan Pembuatan Sistem Alat  Bantu  Kerja  Work  Order  Maintenance di  Perusahaan  Otomotif  dengan  Pendekatan DMAIC,”  vol.  XVII,  no.  3,  pp.  319–330, 2023.
[16] M.  Fauzi,  Y.  Erdani,  and  A.  Sambas, “Android-Based  RCSM  Application  for
Implementation  of  Preventive  Maintenance on CNC Production Machine,” SinkrOn , vol.
650 Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) , Vol. 5, No. 4, August 2024, pp. 641-650
8,  no.  2,  pp.  1012–1020,  Apr.  2023,  doi:
10.33395/sinkron.v8i2.12290.