## Sistem Informasi E-Filing Pada PT LKM Artha Kertaraharja Curug
Zainul Hakim 1 , Triono 2 , Sri Mulyani 3 Siti Haeriah 4
1, 2, 3, 4 Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global, Indonesia Email: 1 zainul.hkm@gmail.com, 2 triono@global.ac.id, 3 srimulyani@global.ac.id,
4 sthaeriah02@gmail.com
Abstrak  –  Peran  sistem  informasi  saat  ini sudah  merambat  ke  era  digital  yaitu  data-data yang dulu hanya diolah dan disimpan dalam arsip berupa  buku  ( paper  base ),  kini  sudah  diolah dengan dan disimpan dalam bentuk file digital. PT LKM  Artha  Kertaraharja  Curug  merupakan perusahaan  simpan  pinjam  yang  setiap  harinya melakukan  kegiatan  pengelolaan  arsip  surat. Permasalahan yang terjadi pada PT LKM Artha Kertaraharja Curug adalah belum adanya tempat pengarsipan  surat  secara  digital  dan  pencatatan masih manual. Tujuan penelitian ini adalah untuk membangun sistem e-filing sehingga memudahkan pengguna dalam pengarsipan surat. Penelitian  ini  dilakukan  dengan  observasi, wawancara dan studi pustaka. Dan menggunakan metode  pengembangan System  Development  Life Cycle (SDLC),  model  waterfall  dan  tahap perancangan  UML.  Dengan  adanya  sistem  ini maka, mampu meminimalisir permasalahan yang ada.
Kata Kunci - E-filing ; Arsip; Surat; PT LKM Artha Kertaraharja
Abstract - The role of the information system has now spread to the digital era, namely the data that used to be only processed and stored in archives in the  form  of  books  (paper  base),  has  now  been processed and stored in the form of digital files. PT LKM  Artha  Kertaraharja  Curug  is  a  savings  and loan  company  that  carries  out  daily  mail  archive management activities. The problem that occurs at PT LKM Artha Kertaraharja Curug is that there is no place for filing digital letters and the recording is still manual. This research aims to build an e-filing system to make it easier for users to archive letters. This  research  was  conducted  by  observation, interview,  and  literature  study.  And  using  the System  Development  Life  Cycle  (SDLC)  design method,  the  waterfall  model,  and  the  UML development  stage.  With  this  system,  it  is  able  to minimize existing problems.
Keywords - e-filing; files; letter; PT LKM Artha Kertaraharja

## I. P ENDAHULUAN
Peran  sistem  informasi[1]  saat  ini  sudah merambat  ke  era  digital  yaitu  yang  dahulu  masih
diolah  dengan  cara  konvensional  sekarang  telah dikelola dengan teknologi komputer[2], data-data[3] yang  dulu  hanya  diolah  dan  disimpan  dalam  arsip berupa buku ( paper base ), kini sudah diolah dengan dan disimpan dalam bentuk file digital[4]. PT LKM Artha  Kertaraharja  merupakan  perusahaan  yang bergerak  dibidang  simpan  pinjam,  yang  setiap harinya  hampir  melakukan  kegiatan  pengelolaan arsip surat. Di dalam sebuah organisasi surat menjadi sesuatu  yang sangat penting  serta dibutuhkan dalam pengadministrasian  serta  pengelolaan  manajemen persuratan  yang  baik[5],  karena  dalam  sebuah organisasi baik swasta maupun pemerintahan sebuah surat  akan  memiliki  nilai  yang  sangat  penting  dan menjadi  bukti  tertulis[6]  sebagai  dokumen  penting bagi organisasi serta kepentingan-kepentingan stakeholder  yang  berhubungan  langsung  atau  tidak langsung dengan organisasi.
Kondisi  pengarsipan  surat  yang  berjalan  di  PT LKM Artha Kertaraharja Curug saat ini masih sangat sederhana  yaitu  belum  adanya  tempat  penyimpanan surat  secara  digital  dan  pencatatan  masih  dicatat dalam buku agenda[3]. Tidak optimalnya pemeliharaan,  perawatan  dan  pengamanan  arsip mengakibatkan pada saat diperlukan arsip tidak cepat ditemukan,  karena  harus  mencari  satu  persatu[1]. Dengan  cara  yang  sangat  sederhana  ini  juga menyebabkan kemungkinan surat tersebut hilang atau rusak  karena  pengarsipan  hanya  berupa  kumpulan hardcopy yang  disimpan  dalam box  file yang terbatas[3].  Sehingga  pada  saat  ini  diperlukan  suatu sistem pengarsipan yang lebih terstruktur agar dapat mempercepat  pencarian  data  yang  ada  dan menghindari  kemungkinan  berkas  hilang  atau rusak[1].
Maka  dari  itu,  peneliti  membuat  suatu  sistem penyimpanan file secara digital yang biasa disebut e- filing [7]. Tujuan dibuatnya sistem e-filing ini adalah untuk  memudahkan  proses  pengarsipan  surat[8], penyimpanan  dan  pencatatan  rincian  arsip  surat dilakukan secara digital, membantu pengguna dalam pencarian arsip surat berdasarkan periode tertentu dan memudahkan  dalam  pembuatan  laporan  surat  serta mampu meminimalisir permasalahan yang ada.

## II. M ETODE P ENELITIAN
A. Metode Pengumpulan Data
Penelitian  ini menggunakan metode kualitatif.  Metode  kualitatif  dilakukan  untuk memahami secara langsung kondisi atau situasi yang terjadi di lapangan[9]. Tujuan dari metode ini  adalah  untuk  pengumpulan  data  dan  ikut merasakan langsung permasalahan yang terjadi di lapangan[10]. Metode kualitatif ini umumnya diperoleh  dengan  melibatkan  observasi  dan wawancara[11] dan studi pustaka.
1. Metode Observasi Metode  observasi  merupakan  metode  yang dilakukan  untuk  meninjau  kondisi  yang terjadi  di  lapangan[12],  dengan  cara mengamati  langsung  proses  pengelolaan arsip surat pada PT LKM Artha Kertaraharja Cabang  Curug.  Proses  yang  diamati  yaitu dimulai  dari  alur  pembuatan  hingga pengarsipan surat.
2. Metode Wawancara Metode  wawancara  dilakukan  secara  tatap muka  dan  tanya  jawab  untuk  mendapatkan informasi  yang  akurat[13].  Wawancara  ini dilakukan  oleh  peneliti  dengan  Kepala Bagian  Operasional  PT  LKM  Artha Kertaraharja Cabang Curug.
3. Studi Pustaka
Studi pustaka
dilakukan dengan mendapatkan  data  atau  informasi  yang bersumber  pada  buku  atau  jurnal  yang  bisa dijadikan pedoman guna membantu penyelesaian masalah.

## B. Metode Pengembangan Sistem
Metode  pengembangan  sistem yang digunakan yaitu:
1. System  Development  Life  Cycle (SDLC), yakni  proses  pengembangan  sistem  yang melalu tahapan-tahapan tertentu[14].
Gambar 1. Metode Pengembangan SDLC
2. Model Waterfall, merupakan proses perancangan terstruktur seperti bentuk aliran dari  atas  sampai  bawah  (seperti  air  terjun) melalui  beberapa  fase[15].  Berikut  ini penjelasan tahap-tahap Waterfall , yaitu:
Gambar 2. Model Waterfall

## C. Objek Penelitian
Penulis  melakukan  penelitian  pada  PT LKM Artha Kertaraharja Curug yang berlokasi di  Jl  Raya  STPI  –  Curug,  Desa  Curug  Kulon, Kecamatan Curug Kabupaten Tangerang (Belakang Polsek Curug).
Sistem pengarsipan  yang berjalan saat ini masih  sederhana  dan  dilakukan  secara  manual serta pencatatan rincian arsip surat masih dicatat dalam buku agenda. Dengan sistem yang sangat sederhana ini juga, menyebabkan kemungkinan surat  tersebut  hilang  atau  rusak  karena pengarsipan  hanya  berupa  kumpulan hardcopy yang disimpan dalam box file yang terbatas. Dan tidak  optimalnya  pemeliharaan,  perawatan  dan pengamanan  arsip  mengakibatkan  pada  saat diperlukan arsip tidak cepat ditemukan,  karena harus mencari satu persatu.
1. Use  Case  Diagram Sistem  Berjalan  Surat Masuk
Gambar 3. Use Case Diagram Sistem Berjalan Surat Masuk
Berdasarkan Gambar 3. use case diagram sistem  berjalan  surat  masuk  tersebut,  proses pengelolaan  surat  masuk  yang  dilakukan  oleh perusahaan dimulai dari:
1) Staf admin menerima surat masuk dari pihak pengirim surat
2) Staf  admin  mencatat  rincian  data  surat masuk ke dalam buku agenda.
3) Staf  admin  membuat  laporan  surat  masuk untuk diberikan kepada Kabag Operasional.
4) Staf admin melakukan pengarsipan.
2. Use  Case  Diagram Sistem  Berjalan  Surat Keluar
Gambar 4. Use Case Diagram Sistem Berjalan Surat Keluar
Berdasarkan Gambar 4. use case diagram sistem  berjalan  surat  keluar  tersebut,  proses pengelolaan  surat  keluar  yang  dilakukan  oleh perusahaan dimulai dari:
1) Staf admin membuat surat keluar berdasarkan permintaan yang diterima.
2) Staf  admin  menyerahkan  surat  keluar tersebut kepada Kepala Bagian Operasional untuk diperiksa,
3) Jika  surat  tersebut  disetujui,  maka  akan ditandatangani  dan  distempel.  Namun,  jika tidak disetujui, maka surat tersebut dikembalikan ke staf admin.
4) Staf  admin  mencatat  rincian  surat  keluar kedalam  buku  agenda  dan  mengarsip  surat keluar.
5) Pendistribusian surat ke penerima surat.

## D. Masalah yang Dihadapi
Adapun permasalahan yang dihadapi pada PT  LKM  Artha  Kertaraharja  Curug  adalah sebagai berikut:
1. Proses  pengelolaan  dan  pencatatan  rincian arsip  surat  masih  dilakukan  secara  manual yaitu masih dicatat dalam buku agenda.
2. Belum  adanya  tempat  penyimpanan  arsip surat  yang  terkomputerisasi,  sehingga memungkinkan surat akan hilang atau rusak.
3. Keselamatan  dan  keamanan  surat  kurang diperhatikan, karena kurang tertata sehingga diperlukannya  tempat  penyimpanan  secara elektronik atau digital.
4. Tidak optimalnya pemeliharaan dan perawatan arsip, karena hanya ditumpuk dan harus  mencari  satu  persatu,  sehingga  pada saat diperlukan arsip tidak cepat ditemukan.
5. Data pada nomor surat keluar sering terjadi double,  sehingga  diperlukan  sistem  yang bisa memfasilitasi nomor surat keluar secara otomatis dan berurut.

## E. Alternatif Pemecahan Masalah
Berdasarkan  permasalahan  diatas,  maka diperlukan alternatif pemecahan masalah, yaitu:
1. Membuat Electronic  Filing  System yang dapat  menampilkan  fitur  pengarsipan  surat masuk dan surat keluar.
2. Membuat Electronic  Filing  System yang didalamnya  dapat  tambah,  edit,  view  dan hapus surat.
3. Membuat Electronic  Filing  System yang menyediakan  form  untuk  membuat  surat keluar dan export surat dan fitur cetak surat.
4. Membuat Electronic  Filing  System yang dapat  menyediakan  filter  berdasarkan periode tertentu.
F. User Requirement (Elisitasi)
Tabel 1. Elisitasi Final

## Functional
Analisis Kebutuhan No Keterangan 1 Menampilkan form login dan logout
2 Menampilkan halaman statistik/ringkasan data
3 Menampilkan halaman data profil lembaga/instansi
4 Menampilkan halaman edit data profil lembaga/instansi
5 Menampilkan halaman user profile 6 Menampilkan halaman edit data user 7 Menampilkan halaman tambah user 8 Menampilkan halaman hapus user
9 Menampilkan halaman tambah data nasabah
10 Menampilkan halaman edit data nasabah
11 Menampilkan halaman hapus data nasabah 12 Menampilkan upload kop surat 13 Menampilkan halaman surat masuk
14 Menampilkan halaman edit surat masuk
15 Menampilkan halaman hapus surat masuk
16 Menampilkan halaman view scan surat masuk
17
Menampilkan halaman surat masuk berdasarkan range tanggal, pengirim dan perihal
18 Menyediakan fasilitas print laporan surat masuk
19 Menampilkan halaman surat keluar
20 Menampilkan halaman tambah surat keluar
21 Menampilkan halaman edit surat keluar
22 Menampilkan halaman hapus surat keluar
23 Menampilkan halaman view surat keluar
24 Menampilkan upload scan surat keluar
25 Unduh surat keluar dengan format .pdf
26 Menampilkan halaman surat keluar berdasarkan range tanggal, data nasabah, jenis surat dan perihal
27 Menyediakan fasilitas print laporan surat keluar Nonfunctional Analisis Kebutuhan No Keterangan 1 Menampilkan logo PT LKM Artha Kertaraharja
2 Sistem user friendly (mudah dipahami user )
3 Desain User Interface yang sederhana 4 Sistem memiliki keamanan yang terjaga III. H ASIL DAN P EMBAHASAN

## A. Usulan Prosedur yang Baru
Setelah melakukan penelitian dan analisis sistem  yang  berjalan  pada  PT  LKM  Artha Kertaraharja  Curug,  maka  selanjutnya  akan dibahas  dalam  usulan  prosedur  yang  baru. Tujuannya  adalah  untuk  memperbaiki  sistem yang masih manual menjadi sebuah sistem yang berbasis digital.

## B. Diagram Rancangan Sistem
Perancangan  sistem  yang  diusulkan, digambarkan  ke  dalam  bentuk use  case diagram , yakni sebagai berikut:
Berdasarkan  gambar Use  Case  Diagram yang diusulkan tersebut, terdapat:
1. 1 sistem  yang  mencakup  seluruh  proses sistem informasi e-filing.
2. 2 Actor yang  melakukan  kegiatan,  antara lain staf admin dan kabag operasional.
3. 13 Use  case yang  biasa  dilakukan  aktor tersebut.
Adapun deskripsi use case yang diusulkan adalah sebagai berikut:
Tabel 2. Deskripsi Use Case N o Use Case Deskripsi 1. Login Merupakan  tahap  awal sebelum memulai sistem. 2. Mengelol a Data User Halaman yang menampilkan  halaman data user. Dalam halaman  ini,  terdapat form  tambah, edit dan hapus user . 3. Mengelol a Profil Instansi Halaman yang menampilkan profil instansi. Dalam halaman ini  terdapat  form edit data  instansi  dan edit data pimpinan yang berfungsi untuk mengubah  data  pada profil instansi. 4. Mengelol a Data Nasabah Halaman yang menampilkan daftar data  nasabah.  Dalam halaman  ini  terdapat form  tambah, edit dan hapus data nasabah. 5. Mengelol a Data Cabang Pengirim Halaman yang menampilkan  halaman data  cabang  pengirim. Dalam halaman ini, terdapat  form  tambah, edit dan  hapus  data cabang pengirim. 6. Mengelol a Data Penerima Surat Halaman yang menampilkan  halaman data  Penerima  Surat. Dalam halaman ini, terdapat  form  tambah,
edit dan  hapus  data penerima surat. 7. Mengelol a  Format Nomor Surat Halaman yang menampilkan  halaman format nomor surat. Dalam halaman ini, terdapat  form  tambah, edit dan  hapus  format
nomor surat. 8. Mengelol a Data Perihal Halaman yang menampilkan  halaman data perihal. Dalam halaman  ini,  terdapat form  tambah, edit dan hapus data perihal. 9. Menggan ti Kop Surat Dalam halaman ini terdapat template kop surat  dan  menampilkan form ganti kop surat. 10 . Mengelol a Surat Masuk Halaman yang menampilkan  halaman kelola data surat masuk. Dalam halaman ini,
terdapat  form  tambah,
edit, view file  scan dan hapus data surat masuk. 11 . Mengelol a Surat Keluar Halaman yang menampilkan  halaman kelola data surat keluar. Dalam halaman ini,
terdapat  form  tambah,
edit,  hapus  data  surat keluar  dan  cetak  serta
d o wnload hasil  surat
keluar. 12 . Laporan Surat Masuk Halaman yang menampilkan rincian data surat masuk. Dalam halaman  ini,  terdapat result data dan filter data berdasarkan periode, perihal dan nama pengirim  serta  dapat mencetak laporan. 13 . Laporan Surat Keluar Halaman yang menampilkan rincian data surat keluar. Dalam halaman  ini,  terdapat result data dan filter data
berdasarkan periode,
perihal,  nama  nasabah dan jenis surat.
Gambar 6. Activity Diagram Login System
Berdasarkan  gambar activity  diagram login sistem yang diusulkan tersebut, terdapat:
1. 2 Vertical  Swimlane, yang  digunakan sebagai actor dan system .
2. 1 Initial Node, berfungsi memulai sistem.
3. 6 Action, dari  sistem  yang  mencerminkan eksekusi dari suatu aksi.
4. 1 Decision, aliran yang menentukan pilihan.
5. 1 Final  Node, yang  berfungsi  untuk mengakhiri sistem.
Gambar 7. Sequence Diagram Login User
Berdasarkan  gambar sequence  diagram login user tersebut, terdapat:
1. 2 Actor yang  memulai  kegiatan  yaitu  Staff Admin dan Kabag Operasional.
2. 4 Lifeline antar  muka  yang  saling berinteraksi.
3. 6 Message spesifikasi dari komunikasi antar objek  yang  memuat  informasi-informasi tentang aktivitas yang terjadi kegiatan yang biasa dilakukan oleh aktor.
4. 1 Self  message berupa  garis  panah  kembali yang  menggambarkan  satu  aksi  yang dikembalikan.
5. 2 Return message
mendefinisikan komunikasi  tertentu  antara lifelines dari sebuah  interaksi  yang  mewakili  informasi yang dikirimkan kembali ke pengirim pesan atau pemanggil berdasarkan pesan sebelumnya.

## C. Rancangan Tampilan
1. Tampilan Halaman Login User
Gambar 8. Tampilan Halaman Login
Halaman login mampu diakses oleh Staf Admin dan Kabag  Operasional  berdasarkan username dan password masing- masing akun.

## 2. Tampilan Halaman Utama

## Gambar 9. Tampilan Halaman Utama
Halaman utama/ dashboard merupakan tampilan awal sistem setelah proses login .
3. Tampilan Halaman Transaksi Surat Masuk
Gambar 10. Tampilan Halaman Transaksi Surat Masuk
Halaman transaksi surat masuk adalah halaman yang berfungsi  untuk  menambah,  meng edit , view dan menghapus surat masuk serta dapat melihat transaksi surat  masuk  berdasarkan filter periode,  perihal  dan pengirim.
4. Tampilan Halaman Transaksi Surat Keluar

## Gambar 11. Tampilan Halaman Transaksi Surat Keluar
Halaman transaksi surat keluar adalah halaman yang berfungsi  untuk  menambah,  meng edit ,  mengunduh dan  menghapus  surat  keluar  serta  dapat  melihat transaksi surat keluar berdasarkan filter periode, jenis surat, perihal dan nasabah.
IV. K ESIMPULAN DAN S ARAN

## A. Kesimpulan
Berdasarkan penelitian Perancangan Sistem Informasi  E-Filing  pada  PT  LKM  Artha Kertaraharja  Cabang  Curug,  terdapat  beberapa kesimpulan, yaitu:
1. Proses pengarsipan surat yang berjalan saat ini  masih  dilakukan  secara  manual.  Belum adanya  tempat  penyimpanan  arsip  surat secara  digital,  sehingga  memungkinkan surat akan hilang atau rusak.
2. Upaya untuk meningkatkan keselamatan dan keamanan asrip surat yaitu dengan merancang sebuah sistem e-filing yang dapat menampilkan  fitur  arsip  surat  masuk  dan surat  keluar  dan  menambahkan  fitur  scan untuk mem backup fisik surat.
3. Dengan adanya perancangan sistem informasi  e -  filing pada  PT  LKM  Artha Kertaraharja  Cabang  Curug  diharapkan dapat meminimalisir kesalahan dan
mempermudah  dalam  proses  pengarsipan surat masuk dan surat keluar.
4. Sistem  informasi e-filing pada  PT  LKM Artha Kertaraharja Cabang Curug dirancang menggunakan metode SDLC ,
model Waterfall dan menggunakan bahasa pemrograman PHP , MYSQL sebagai databasenya  dan XAMPP sebagai server offline.
B. Saran
Adapun  dikemukakan  beberapa  saran  yang dapat  dijadikan  bahan  masukan,  yaitu  sebagai berikut:
1. Bagi peneliti selanjutnya, diharapkan mampu  mengembangkan  sistem e-filing ini dengan  cara  memperbaiki  lagi  sistem  yang berjalan  dengan  inovasi-inovasi  baru, dengan  menambahkan  fitur-  fitur  yang masih kurang dari aplikasi yang dibuat oleh penulis  dan  menjadikan  sistem e-filing ini menjadi lebih sempurna.
2. Diharapkan  supaya  PT  LKM Artha Kertaraharja Cabang Curug mampu mengimplementasikan  sistem e-filing ini, sehingga  memungkinkan pemakaian  sistem yang lebih efektif dan efisien.
3. Diperlukan  pelatihan  untuk  user  mengenai sistem e-filing ini supaya operasional dapat berjalan dengan efektif dan efisien.
4. Untuk  menjaga  keamanan  sistem e-filing agar  tetap  terjaga  dengan  baik,  sebaiknya untuk  menginstal  antivirus  pada  perangkat baik laptop maupun komputer dan melakukan  update  antivirus  secara  berkala untuk melindungi sistem dari virus serta file yang ada didalamnya.
5. Rutin  melakukan  cek  terhadap  keamanan akun. Salah satunya, dengan cara mengganti password secara  berkala  dan  hendaknya tidak  melakukan  save password pada browser jika komputer atau laptop dilakukan secara bersama-sama atau bergantian dengan orang lain.
6. Diperlukan backup data untuk menghindari kehilangan data yang disebabkan oleh virus , kesalahan  yang  tidak  disengaja  atau  hal lainnya.

## 3. D AFTAR P USTAKA
[1] M.  Iqbal  and  A.  N.  Insani,  “Website Penyimpanan  Arsip  Purchase  Order  Pada CV Anugerah Teknik,” AJCSR  (Academic J. Comput. Sci. Res. , vol. 3, no. 2, pp. 3–8, 2021.
[2] M. R. Asyari, S. Ramadhani, and S. Baru, “Sistem Informasi Arsip Surat Menyurat,”
J. Teknol. dan Inf. Bisnis , vol. 3, no. 1, pp. 175–184, 2021.
[3] W. Suratman, F. Fauziah, and R. T. K. Sari,
“Aplikasi Elektronik Arsip (E-Arsip) Surat Berbasis  Web  Menggunakan  Metode  First In First Out (FIFO),” Paradig. - J. Komput. dan  Inform. ,  vol.  23,  no.  2,  2021,  doi: 10.31294/p.v23i2.10749.
[4] A.  Anisah,  D.  Wahyuningsih,  E.  Helmud, T. Suwanda, P. Romadiana, and D. Irawan, “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi Manajemen  Arsip  Digital,” J.  Sisfokom (Sistem Inf. dan Komputer) , vol. 10, no. 3, pp. 419–425, 2021, doi: 10.32736/sisfokom.v10i3.1300.
[5] R.  T.  Journal et  al. ,  “Sistem  Informasi
Berbasis  Web  Pada  Kearsipan  Surat  Di
Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat,” Rang Tek. J. , vol. 5, no. 1, pp. 160– 163, 2022.
[6] A. Kuswantoro, R. B. Maremitha Ungu, W. D.  Rahmahwati,  and  F.  D.  Rahmawati, “Manajemen  Surat  Masuk  Dan  Surat Keluar  Di  Universitas  Negeri  Semarang Melalui  Siradi  (Sistem  Informasi  Surat Dinas),” J.  Pustaka  Budaya ,  vol.  9,  no.  1,
pp. 42–49, 2022, doi: 10.31849/pb.v9i1.7716.
[7] H. Maulianda, H. Toha Hidayat, and F. F. Yanuar Rudi, “JAISE : Journal of Artificial
Intelligence  and  Software  Engineering Aplikasi Elektronik Arsip ( E- Arsip ) Pada Politeknik  Negeri  Lhokseumawe  Berbasis Android,” JAISE  J.  Artif.  Intell.  Softw.
Eng. , pp. 31–39, 2021.
[8] Suhada,  L.  J.  Ledi,  and  Kristanti, “Perancangan  Sistem  E-Arsip  Berbasis Web  untuk  Pengelolaan  Surat  pada  Dinas Pariwisata Kepemudaan dan Olahraga Kota Serang,” J.  Penelit.  Teknol.  Inform.dan Komun. , vol. 10, no. 1, pp. 22–31, 2021.
[9] M. R. Fadli,  “Memahami Desain Metode Penelitian  Kualitatif,” J.  Univ.  Negeri Yogyakarta ,  vol.  21,  no.  1,  pp.  33–54, 2021, doi: 10.21831/hum.v21i1.
[10] R.  R.  Ranjani,  “Perancangan  Sistem Informasi  Penjualan  Pada  PT  DKSH Berbasis  Java  Netbeans,” Semnas  Ristek (Seminar Nas. Ris. dan Inov. Teknol. , vol. 6, no. 1, pp. 1224–1229, 2022, doi: 10.30998/semnasristek.v6i1.5878.
[11] M.  F.  Sinaga,  S.  P.  Surbakti,  T.  M.  F. Zalukhu, and
M.
D. Batubara, “ANALISIS DAN PENGEMBANGAN SISTEM PENERIMAAN SISWA BARU TINGKAT SMA BERBASIS WEB DENGAN METODE  KUALITATIF,” J. Syntax Transform. ,  vol.  2,  no.  9,  p.  6,  2021, [Online].
Available:
http://jurnal.syntaxtransformation.co.id/inde
x.php/j st/article/view/417/545.
[12] M. T. I. M. M. Dr. Ir. Untung Rahardja, K. Zelina,  and  N.  NUSANTARA, TMJ (Technomedia  Journal)  Vol.  5  No.2 Februari 2021 . NIRWANA NUSANTARA, 2021.
[13] F. Firamansyah and E. Hernawati,
“PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
PENGGAJIAN KARYAWAN
MENGGUNAKAN  VISUAL  STUDIO  DI PT  JAYA  MAKMUR  SINAR  MULIA ABADI,” J.  Ilm.  MEA  (Manajemen,  Ekon. dan Akuntansi) , vol. 5, no. 3, 2021.
[14] S.  I.  Astuti  and  D.  J.  Kadarusman, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
KELENGKAPAN PERSYARATAN
KLAIM  BPJS  RAWAT  JALAN  DI RUMAH  SAKIT  MUHAMMADIYAH BANDUNG,” J. Ilm. Indones. , vol. 2, no. 1, pp. 141–149, 2022.
[15] I.  Rianto, Rekayasa  Perangkat  Lunak ,  1st ed. Klaten: Penerbit Lakeisha, 2021.