How to cite: Cahnia, Z. A. (2021). Pemanfaatan Mendeley Sebagai Manajemen Referensi pada Penulisan Skripsi Mahasiswa Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi Universitas Bengkulu. Palimpsest: Jurnal Ilmu Informasi Dan Perpustakaan, 12(1), 58-65. https://doi.org/10.20473/pjil.v12i1.26471
Open Access under Creative Commons Attribution Non Commercial Share Alike 4.0 International License (CC-BY-NC-SA)
Pemanfaatan Mendeley Sebagai Manajemen Referensi Pada Penulisan Skripsi Mahasiswa Program Studi Perpustakaan Dan Sains Informasi Universitas Bengkulu
The Use Of Mendeley As Reference Management On Thesis Writing Of Students Of Department Of Library And Information Science Of Universitas Bengkulu
Zelika Anggun Cahnia 1* , Nurhayati Darubekti 2 , Fransiska Timoria Samosir 3 1,3 Program Studi Perpustakaan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universtas Bengkulu, Bengkulu-Indonesia
2 Program Studi Kesejahteraan Sosial, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universtas Bengkulu, Bengkulu-Indonesia *zelikaanggun22@gmail.com
Received: 22 th April 2021; Revised: 10 th June 2021; Accepted: 17 th June 2021; Available Online: 20 th June 2021; Published Regularly: 20 th June 2021

## Abstrak
Latar belakang: Mendeley adalah aplikasi manajemen referensi yang digunakan untuk membantu membuat sitasi dan daftar pustaka pada penulisan karya ilmiah. Mendeley dianggap penting dalam penulisan  skripsi  karena  manajemen  referensi  dapat  memudahkan civitas  academica melakukan pengutipan  sitasi  dan  manajemen  referensi  yang  baik  serta  dapat  meminimalisasi  terjadinya plagiasi.  Penelitian  ini  membahas  tentang  Pemanfaatan Mendeley sebagai manajemen  referensi pada  penulisan  skripsi  mahasiswa  program  studi  Perpustakaan  dan  Sains  Informasi  Universitas Bengkulu. Tujuan: Penelitian ini bertujuan  untuk  mengetahui bagaimana pemanfaatan Mendeley sebagai manajemen referensi pada penulisan skripsi mahasiswa perpustakaan dan sains informasi. Metode: Metode  penelitian  ini  menggunakan  metode purposive  sampling yaitu  pengambilan sampel  sumber  data  dengan  pertimbangan  tertentu.  Pendekatan  penelitian  dalam  penelitian  ini adalah  pendekatan  penelitian  kuantitatif  dimana  dilakukan  wawancara  mendalam  terhadap informan.  Subjek  penelitian  adalah  mahasiswa  program  studi  Perpustakaan  dan  Sains  Informasi angkatan 2015 dan 2016. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa Mendeley sudah digunakan dengan  baik  sebagai  manajemen  referensi  dalam  penulisan  skripsi  oleh  mahasiswa  Jurusan  Ilmu Perpustakaan  dan  Informasi  Universitas  Bengkulu. Kesimpulan: Berdasarkan  hasil  penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa Mendeley bermanfaat dalam membantu penulisan sitasi dan daftar pustaka  pada  penulisan  skripsi  mahasiswa  program  studi  Perpustakaan  dan  Sains  Informasi  di Universitas Bengkulu.
Kata Kunci: Mendeley, manajemen referensi, kutipan dan referensi

## Abstract
Background : Mendeley  is  a  reference  management  application  used  to  help  make  citation  and references in scientific writing. Mendeley is considered important in thesis writing because reference management  can  facilitate  academics  in  citing  good  citations  and  reference  management  and  can minimize  plagiarism. Purpose: The  objective  of  this  study  was  to reveal  the  use  of  Mendeley  as reference  management  in  thesis  writing  of  students  of  Department  of  Library  and  Information Science  of  Universitas  Bengkulu. Methods : This  research  method  is  purposive  sampling,  which usually used if the sampling of data sources have certain consideration. The research approach in this  study  uses  a  qualitative  research  approach,  where  in-depth  interviews  were  conducted  with informants. The subjects were students of Department of Library and Information Science class of 2015  and  class  of  2016. Results: The  results  confirmed  that  Mendeley  was  already  well-used  as reference  management  in  writing  thesis  by  students  of  Department  of  Library  and  Information Science  of  Universitas  Bengkulu. Conclusion: Based  on  the  results  of  the  research,  it  can  be concluded  that  Mendeley  is  useful  in  helping  to  write  citations  and  bibliographies  in  the  thesis writing of students of the Library and Information Science study program at Universitas Bengkulu.
Keywords: Mendeley, reference management, citation and references

## Introduction
Ketika  menjalani  masa  pendidikan  di  perguruan  tinggi,  mahasiswa  selalu berhubungan  erat  dengan  penulisan  karya  ilmiah  seperti paper ,  makalah,  proposal,  dan skripsi  bagi  mahasiswa  tingkat  akhir.  Skripsi  merupakan  karya  tulis  ilmiah  yang  wajib dibuat  oleh  mahasiswa  tingkat  akhir  sebagai  syarat  untuk  menyelesaikan  proses  belajar mengajar  dibangku  perkuliahan.  Ketika  melakukan  penulisan  skripsi  referensi-referensi yang sering dibaca dan dianggap penting oleh penulis sering dimasukan kedalam skripsi tersebut.  Bagian  dalam  skripsi  yang  diambil  dari  ide,  argumen,  analisis,  ataupun  hasil penelitian dari orang lain disebut sitasi (citation). Mufid (2015) menjelaskan bahwa sitasi adalah  referensi  yang  ditulis  pada  suatu  karya  tertentu  (buku,  artikel,  disertasi,  laporan, dll) yang dihasilkan oleh pengarang, editor, dan lain-lain yang secara jelas menunjukkan dokumen karya tersebut ditemukan.
Namun,  kesalahan  terbesar  mahasiswa  sering  kali  melupakan  pentingnya penulisan  sitasi (citation), merasa  kesulitan  dalam  mengelola  sumber-sumber  referensi dan  mayoritas  mahasiswa  kurang  menyadari  bahwa  penulisan  sitasi  membutuhkan ketelitian.  Perkembangan  teknologi  telah  memberikan  kemudahan  bagi  para  penulis dalam melakukan kutipan atau sitasi agar terhindar dari plagiasi melalui berbagai macam program aplikasi. Program aplikasi yang biasa disebut References Manager atau Citation Management Tools ini dapat dengan mudah ditemukan dan digunakan. Beberapa contoh aplikasi tersebut di antaranya Mendeley, Zotero, EndNote, RefWorks, Reference Manager, dan CiteULike. Arief (2016) menjelaskan bahwa Mendeley merupakan piranti lunak yang memiliki  kemampuan  dalam  mengolah database ilmiah  berupa e-book,  e-journal ,  dan referensi  lainnya. Mendeley berfungsi  sebagai library yang  disertai  dengan  kemampuan sebagai  pengolah  daftar  pustaka  dalam  penyusunan  karya  tulis  ilmiah. Mendeley merupakan program/aplikasi gratis yang berdiri sendiri yang digunakan untuk mengelola kepustakaan  dan  mengembangkan  jejaring  sosial  akademik  yang  bermanfaat  untuk mengelola  kepustakaan  sebuah  makalah,  saling  berbagi  kepustakaan  secara online ,  dan mencari kepustakaan terkini.
Penggunaan  manajemen  referensi  seperti Mendeley dianggap  penting  dalam penulisan  skripsi  karena  manajemen  referensi  dapat  memudahkan  sivitas  akademika melakukan  pengutipan  sitasi  dan  manajemen  referensi  yang  baik  serta  dapat meminimalisasi  terjadinya  plagiasi.  Plagiat  telah  membudaya  di  kalangan  mahasiswa khususnya  ketika  dalam  penulisan  karya  ilmiah  oleh  karena  itu  diperlukan  upaya  untuk meminimalisasi terjadinya plagiasi yaitu salah satunya dengan menggunakan Mendeley.
Mahasiswa  program  studi  Perpustakaan  dan  Sains  Informasi  sudah  banyak  yang mengenal dan menggunakan aplikasi Mendeley dikarenakan mendeley merupakan aplikasi yang dipelajari dalam proses belajar mengajar mata kuliah metode penelitian perpustakaan dan  perpustakaan  digital,  yang  mana  seluruh  mahasiswa  yang  mengambil  mata  kuliah metode  penelitian  perpustakaan  dan  perpustakaan  digital  harus  menginstal Mendeley di laptop  masing-masing  dan  harus  memahami  serta  menguasai Mendeley. Karena  hal  ini juga  penulis  merasa  bahwa  mahasiswa  program  studi  Perpustakaan  dan  Sains  Informasi sudah  banyak  mengenal  dan  menggunakan Mendeley dalam  mempermudah  pembuatan sitasi  dan  manajemen  referensi  dalam  penulisan  karya  ilmiah.  Oleh  karena  itu  penulis ingin  mengetahui  bagaimana  pemanfaatan Mendeley sebagai  manajemen  referensi  pada penulisan skripsi mahasiswa program studi Perpustakaan dan Sains Informasi.

## Pengertian Sitasi
Menurut Mufid (2015) sitasi adalah referensi yang ditulis pada suatu karya tertentu (buku,  artikel,  disertasi,  laporan  dll)  yang  dihasilkan  oleh  pengarang,  editor  dan  lain-lain yang  secara  jelas  menunjukkan  dokumen  karya  tersebut  ditemukan.  Sedangkan  menurut ALA  Glossary  of  Library  and  Information  Science dalam  Hasugian  (2005)  “sitasi  adalah suatu catatan yang merujuk pada suatu karya yang dikutip atau pada beberapa sumber yang memiliki otoritas”.
Pengertian Mendeley
Arief  (2016:)  menjelaskan  bahwa Mendeley merupakan  piranti  lunak  yang memiliki  kemampuan  dalam  mengolah database ilmiah  berupa e-journal , e-book dan referensi  lainnya.  Salija  (2017)  menjelaskan  bahwa Mendeley adalah  perangkat  gratis berbasis desktop,  web dan mobile untuk  mengatur  sitasi  penelitian  dari annotating  paper format  PDF.  Mengadaptasi  web  2.0, Mendeley mampu  mengintegrasikan  manajemen artikel  penelitian  dengan  fitur  media  social  untuk  berkolaborasi  dengan  peneliti  lain  di seluruh dunia.
Ramadhan  (2015)  menjelaskan  bahwa Mendeley juga  adalah  sebuah academic social network, dengan demikian dalam mendeley bisa saling berbagi dengan rekan sesama mahasiswa atau penulis lainnya di penjuru dunia terkait dengan referensi yang digunakan. Bahkan,  penulis  juga  bisa  menggunakan  fasilitas web  importer di  dalam Mendeley ,  agar dapat  mengimpor  berbagai  macam  referensi  dari  berbagai  situs indexing karya  ilmiah terkemuka (misalnya Google Scholar ) secara otomatis.

## Research Methods
Adapun  metode  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah menggunakan pendekatan kualitatif. Kriteria dan informan yang dipilih dalam penelitian ini
merupakan mahasiswa skripsi prodi Perpustakaan dan Sains Informasi angkatan 2015 dan 2016.  Diambil  7  informan  yang  terdiri  dari  3  informan  angkatan  2015  dan  4  informan angkatan 2016 . Informan yang  menggunakan Mendeley secara aktif dalam menyelesaikan penulisan  skripsi  dan  mempunyai  waktu  untuk  dimintai  informasi.  Kriteria-kriteria informan dalam penelitian kali ini meliputi:
1. Mahasiswa  yang  aktif  menggunakan Mendeley dalam  penulisan  sitasi  dan manajemen referensi
2. Mahasiswa yang telah melakukan seminar proposal.
Penentuan  informan  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  teknik purposive sampling .
Teknik purposive  sampling adalah  teknik  pengambilan  sampel  yang  dilakukan dengan  menentukan  kriteria-kriteria  tertentu.  Pemilihan  sampel  ini  didasarkan  pada  suatu karakteristik tertentu  dalam suatu populasi yang memiliki hubungan dominan sehingga dapat digunakan untuk mencapai tujuan penelitian.

## Results and Discussion
Persepsi Kebermanfaatan (Perceived Usefulness) Persepsi  kebermanfaatan (Perceived  Uselfulness) hal  ini  dimaksudkan  bahwa pengguna  percaya  bahwa  dengan  menggunakan  sistem  tersebut  akan  meningkatkan kinerjanya.  Terdapat  5  indikator  untuk  mengukur  konstruk  persepsi  kebermanfaatan,  yaitu memudahkan  pekerjaan (makes  job  easier), mempercepat  pekerjaan (work  more  quickly), meningkatkan  produktivitas (increase  productivity), meningkatkan  kinerja  pekerjaan,  dan efektivitas (effectiveness).
Memudahkan Pekerjaan (Makes Job Easier) Tujuan  dari  penggunaan Mendeley adalah  sebagai  aplikasi  manajemen  referensi untuk  mempermudah  pembuatan  sitasi  dan  daftar  pustaka,  jika  dengan  menggunakan Mendeley justru  mempersulit  maka  bisa  dikatakan  bahwa  Mendeley  tidak  berguna. Hasil penelitian  menunjukan  bahwa  semua  informan  menggunakan Mendeley dalam  membantu penulisan  sitasi  dan  daftar  pustaka  pada  skripsi  informan.  Menurut  semua  informan Mendeley mudah  untuk  dipelajari  dan  digunakan.  Informan  AA  sebelumnya  mengira Mendeley susah  digunakan,  tetapi  setelah  dipelajari  ternyata Mendeley mudah  untuk dipahami dan digunakan.
Ketika proses penginstalan Mendeley tidak semua informan melakukan penginstalan dengan  lancar  seperti  informan  AA,  KY,  dan  LY.  Informan  AA,  KY,  dan  LY  mengalami kesulitan  pada  saat  pertama  kali  menginstal Mendeley, seperti Mendeley yang  tidak  mau terhubung ke Microsoft Word. Namun menurut informan AA, KY, dan LY setelah Mendeley dihapus dan diinstal ulang kembali Mendeley langsung bisa diinstal tanpa kendala. Informan BZ, LA, JN, dan NY tidak mendapatkan kendala ketika penginstalan, namun informan NY mengatakan bahwa informan NY pernah membantu temannya yang memiliki kendala dalam penginstalan Mendeley berupa Mendeley tidak  bisa  digunakan  setelah  diteliti  ternyata penyebabnya adalah Mendeley tidak mau digunakan apabila tidak ada Microsoft office jadi harus menginstal Microsoft office terlebih dahulu.
Informan mengetahui fitur-fitur yang ada pada Mendeley dan dapat mengoperasikan beberapa fitur tersebut.  Namun,  informan  sering  menggunakan  fitur-fitur  untuk  pembuatan
sitasi  dan  daftar  pustaka  informan  selebihnya  informan  hanya  mengetahui  fungsinya  dan tidak  pernah  menggunakan  fitur-fiturnya.  Informan  LY  mengatakan  mengetahui  fitur-fitur yang  ada  tapi  tidak  semua  fitur  informan  pahami  hanya  yang  sering  digunakan  saja  yaitu fitur  pembuatan  sitasi  dan  daftar  pustaka.  Informan  AA  mengatakan  bahwa  pertama  kali mengenal Mendeley merasa kebingungan menggunakan fitur-fitur yang ada pada Mendeley tetapi setelah lama menggunakan Mendeley informan AA merasa bahwa fitur-fitur yang ada pada Mendeley mudah  digunakan.  Informan  KY  mengatakan  hanya  mengetahui  beberapa fitur  yang  ada,  yaitu  hanya  fitur  yang  sering  digunakan  saja  selebihnya  tidak  memahami fungsi fitur tersebut.
Berdasarkan  hasil  dari  penjelasan  di  atas  penulis  menyimpulkan  bahwa  semua informan  membuat  sitasi  dan  daftar  pustaka  dengan  menggunakan Mendeley. Informan mengetahui  fitur-fitur  yang  ada  pada  Mendeley  dan  dapat  mengoperasikan  fitur-fitur tersebut, namun yang sering digunakan hanya fitur untuk membuat sitasi dan daftar pustaka. Informan merasa mudah mempelajari dan mengoperasikan Mendeley serta tidak merasakan kesulitan dalam menggunakan pengoperasian Mendeley.
Mempercepat Pekerjaan (Work More Quickly) Mendeley dapat  dikatakan  bermanfaat  apabila  dapat  mempersingkat  waktu  yang dibutuhkan  dalam  pembuatan  sitasi  dan  pembuatan  daftar  pustaka.  Hasil  penelitian menunjukan  semua  informan  rata-rata  menghabiskan  waktu  kurang  dari  5  menit  untuk membuat  satu  sitasi  dan  daftar  pustaka  dengan  menggunakan  Mendeley.  Informan  LA menghabiskan  waktu  5  menit,  itu  perhitungan  dari  memasukan  jurnal  ke Mendeley, mengentri  data  jurnal  ke Mendeley, dan  membuat  langsung  sitasi atau  daftar  pustaka. Semua informan merasa lebih cepat membuat sitasi dan daftar pustaka dengan menggunakan Mendeley  dibandingkan  secara  manual.  Informan  LA,  JN,  dan  LY  merasa  membuat  sitasi dan  daftar  pustaka  menjadi  praktis  dan  terotomatis  ketika  dibuat  dengan  menggunakan Mendeley. Informan  NY  mengatakan  bahwa  penggunaan Mendeley membuat  informan merasa lebih cepat membuat daftar pustaka karena tidak perlu mengedit daftar pustaka yang dibuat menggunakan Mendeley.
Berdasarkan hasil dari penjelasan di atas penulis menyimpulkan bahwa  penggunaan Mendeley  dapat  mempersingkat  waktu  yang  digunakan  dibandingkan  dengan  membuat secara  manual dikarenakan  ketika  menggunakan Mendeley semua  sitasi  dan  daftar  pustaka akan  terbentuk  secara  otomatis  sesuai  format  penulisan  daftar  pustaka  dari  masing-masing koleksi yang dibuat tanpa perlu diedit-edit lagi, jadi dapat mempercepat pekerjaan.
Meningkatkan Produktivitas (Increase Productivity) Penggunaan Mendeley mampu meningkatkan produktivitas pengguna. Maksud  dari pernyataan  tersebut,  yakni  ketika  menggunakan mendeley pengguna  dapat  menghasilkan sesuatu dalam  jumlah  lebih  banyak  dari  sebelumnya.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa informan memilih Mendeley s ebagai  aplikasi manajemen referensi dalam penulisan skripsi infoman  dikarenakan  kemudahan Mendeley berupa praktis  dan  otomatisnya Mendeley serta penggunaan Mendeley yang  dirasa  mempersingkat  waktu  pembuatan  sitasi  dan  daftar pustaka. Informan LA dan JN awalnya memilih menggunakan Mendeley karena dianjurkan oleh  salah  satu  dosen  tetapi  setelah  menggunakan  memang  ternyata Mendeley sangat membantu  sekali.  Informan  AA,  BZ,  KY,  LY,  dan  NY  memilih  menggunakan Mendeley
karena Mendeley mudah  digunakan  dan  memudahkan  pembuatan  daftar  pustaka  dan  sitasi dalam penulisan skripsi informan.
Semua  informan  merasa  terbantu  penulisan  sitasi  dan  daftar  pustaka  dengan Mendeley. Informan  BZ  mengatakan  sangat  terbantu dengan Mendeley karena  data  koleksi yang disitir tersimpan di dalam aplikasi Mendeley sehingga mudah untuk dicari kembali baik sitiran secara online maupun offline . Informan LA mengatakan sangat terbantu karena waktu yang  digunakan  untuk  membuat  sitasi  dan  daftar  pustaka  secara  manual  bisa  digunakan untuk mengerjakan yang lainnya. Informan NY mengatakan sangat merasa terbantu dengan Mendeley karena ketika menyatukan bab-bab pada skripsi menjadi satu tidak perlu membuat daftar  pustaka  ulang,  ketika insert  bibliography maka  akan  langsung  keluar  secara terstuktur  dari  abjad  a-z  daftar  pustakanya.  Menurut  semua  informan  penulisan  sitasi  dan daftar pustaka juga lebih rapi ketika dibuat dengan menggunakan Mendeley . Informan AA, BZ,  dan  LA  mengatakan  dengan Mendeley daftar  pustaka  menjadi  sangat  rapi,  semuanya tersusun  secara  sistematis  dan  otomatis.  Berdasarkan  hasil  dari  penjelasan  di  atas  penulis menyimpulkan  bahwa  penggunaan Mendeley dapat  meningkatkan  produktivitas  informan karena penggunaan Mendeley m embantu informan agar lebih cepat dan rapi dengan otomatis dan sistematisnya Mendeley sehingga waktu yang digunakan untuk membuat secara manual dapat digunakan untuk menyelesaikan penulisan yang lainnya.

## Meningkatkan Kinerja Pekerjaan
Dengan menggunakan Mendeley semua pekerjaan berjalan secara otomatis sehingga mampu  meminimalisasi berbagai kesalahan yang terjadi berupa kesalahan dalam penulisan sitasi  dan  daftar  pustaka.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  ada  peningkatan  yang signifikan  terhadap  hasil  penulisan  sitasi  dan  daftar  pustaka  dengan  menggunakan Mendeley.  Salah  satu  peningkatan  yang  sangat  terlihat  adalah  kerapian  dari  daftar  pustaka sendiri.  Infornan  BZ  dan  LA  mengatakan  ada  peningkatan  penulisan  daftar  pustaka  yang awalnya setiap bimbingan pasti ada kesalahan dan revisi di bagian penulisan daftar pustaka tetapi  setelah  menggunakan  Mendeley  tidak  pernah  ada  revisi  lagi  di  daftar  pustaka informan BZ dan LA. Informan JN mengatakan peningkatan yang informan rasakan adalah jadi  lebih  percaya  diri  ketika  menggunakan Mendeley karena  dalam  skripsi  yang  informan JN tulis tidak ada lagi unsur plagiarisme karena sudah otomatis tercantum di daftar pustaka yang informan JN buat pada Mendeley.
Semua  informan  juga  merasa  bahwa  kesalahan-kesalahan  informan  yang  sering terjadi  karena  kekeliruan  dan  kelalaian  informan  dalam  penulisan  daftar  pustaka  menjadi berkurang  dengan  menggunakan Mendeley. Kesalahan-kesalahan  dalam  penulisan  daftar pustaka seperti  format penulisan dan tanda baca tidak ditemukan lagi dalam daftar pustaka informan.  Informan  BZ  mengatakan  kesalahan  untuk  sitiran  antara  jurnal  dan  buku  serta beberapa koleksi lainnya karena memiliki format dan tata cara penulisan yang berbeda pada daftar pustakanya, setelah menggunakan Mendeley tidak  ada  lagi  kesalahan.  Informan  LA mengatakan  ketika  menggunakan Mendeley penulisannya  akan  diatur  secara  otomatis, bagaimana  jika  pengarang  satu  atau  lebih  sehingga Mendeley ini meminimalisasi sekali kesalahan pada penulisan sitasi dan daftar pustaka.
Berdasarkan  hasil  penjelasan  di  atas  penulis  dapat  mengambil  kesimpulan  bahwa penggunaan Mendeley dapat  meminimalisasi  kesalahan  yang  terjadi  dalam  penulisan  sitasi dan  daftar  pustaka  karena  biasanya  informan  sering  kali  keliru  dan  lalai  dalam  format
penulisan  sitasi  dan  daftar  pustaka  dengan  menggunakan Mendeley kesalahan-kesalahan yang  ada  karena  kekeliruan  dan  kelalaian  informan  menjadi  berkurang  dibuktikan  dengan ketika bimbingan skripsi daftar pustaka yang dibuat secara manual sering direvisi oleh dosen pembimbing  dan  ketika  dibuat  menggunakan Mendeley tidak pernah  lagi  revisi  pada  daftar pustaka. Jadi dapat disimpulkan bahwa ada peningkatan penulisan daftar pustaka pada skripsi informan jika dibuat dengan Mendeley.
Efektivitas (Effectiveness)
Efektivitas  adalah  pengukuran  keberhasilan  dalam  pencapaian  tujuan-tujuan  yang telah  ditentukan.  Dalam  penggunaan Mendeley , Mendeley dapat  dikatakan  memiliki efektivitas jika  dapat  membantu setiap penulisan sitasi  dan daftar  pustaka.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  semua  informan  merasa  puas  menggunakan Mendeley dalam membantu  menyelesaikan penulisan skripsi semua informan. Semua informan merasa puas karena Mendeley mudah  digunakan  dan  sangat  membantu  sekali  untuk  menulis  daftar pustaka  dan  membuat  tidak  adanya  revisi  pada  daftar  pustaka  yang  informan  buat  dengan Mendeley. Informan LA mengatakan sangat puas karena sangat membantu dalam penulisan skripsi  sampai  dengan  selesai  sehingga  tidak  perlu  susah  payah  untuk  membuat  daftar pustaka lagi dan mencari sumber-sumber untuk membuat sitasinya, ketika sudah mempunyai jurnal atau yang lainnya baik tercetak maupun  noncetak tinggal dimasukkan saja ke dalam Mendeley sehingga akan mempermudah penulisan.
Semua  informan  juga  sangat  menyarankan  orang  lain  di  sekitar  informan  yang belum  menggunakan Mendeley untuk  menginstal  dan  menggunakan Mendeley untuk membantu  dan  mempermudah  penulisan  sitasi  dan  daftar  pustaka  pada  penulisan  skripsi maupun  penulisan  karya  tulis  lainnya.  Berdasarkan  hasil  penjelasan  di  atas  penulis mendapatkan  kesimpulan  bahwa  ada  kepuasan  dari  semua  informan  terhadap  penggunaan Mendeley , jadi dapat penulis katakan Mendeley ini efektif sekali digunakan untuk penulisan sitasi dan daftar pustaka dalam penulisan skripsi dan karya tulis lainnya.

## Conclusion
Hasil  dari  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  pemanfaatan  Mendeley  sebagai manajemen  referensi  pada  penulisan  skripsi  mahasiswa  program  studi  Perpustakaan  dan Sains  Informasi  Universitas  Bengkulu  termanfaatkan.  karena  berdasarkan  hasil  analisis peneliti  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  indikator  yang  paling  utama  dalam  mengetahui pemanfaatan  Mendeley  sebagai  manajamen  referensi  pada  penulisan  skripsi  terdiri  dari  5 indikator  yaitu  memudahkan  pekerjaan  (makes  job  easier),  mempercepat  pekerjaan  (work more  quickly),  meningkatkan  produktivitas  (increase  productivity),  meningkatkan  kinerja pekerjaan,  dan  efektivitas  (effectiveness).  Agar  Mendeley  dikatakan  bermanfaat  apabila memenuhi 5 indikator tesebut.
Peneliti  menyimpulkan  bahwa  semua  informan  dapat  menggunakan  Mendeley sebagai  aplikasi  manajemen  referensi  pada  penulisan  skripsi  informan.  Mendeley  mudah untuk  dipelajari  dan  digunakan.  Tiga  dari  tujuh  informan  mendapatkan  kendala  pada  saat pertama  kali  menginstal  Mendeley  yaitu  informan  AA,  LY,  dan  KY.  Sedangkan  empat informan lainnya tidak mendapatkan kendala pada saat penginstalan. Penggunaan Mendeley juga  mempersingkat  waktu  dibandingkan  secara  manual  karena  Mendeley  bersifat  praktis
dan  otomatis  sehingga  waktu  yang  digunakan  untuk  membuat  sitasi  dan  daftar  pustaka secara  manual  dapat  digunakan  untuk  pekerjaan lainnya.  Selain itu  penggunaan  Mendeley juga  dapat  mengurangi  kesalahan-kesalahan  yang  terjadi  pada  penulisan  daftar  pustaka karena kekeliruan dan kelalaian informan. Dibuktikan dengan pada saat bimbingan skripsi biasanya  sebelum  menggunakan  Mendeley  dosen  pembimbing  sering  menyalahkan  daftar pustaka tetapi setelah menggunakan Mendeley hampir tidak ada lagi kesalahan pada daftar pustaka  informan.  Semua  informan  juga  merasa  sangat  puas  dengan  Mendeley  dan menyarankan  orang  di  sekitar  untuk  menggunakan  Mendeley  juga.  Jadi,  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa  Mendeley  bermanfaat  dalam  membantu  penulisan  sitasi  dan  daftar pustaka pada penulisan skripsi mahasiswa program studi Perpustakaan dan Sains Informasi di Universitas Bengkulu.

## References
Arief,  I.,  &  Handoko.  (2016). Mengelola  Referensi  Publikasi  Ilmiah. Padang:  Lembaga Pengembangan  Teknologi  Informasidan  Komunikasi  (LPTIK)  Universitas Andalas. Diambil kembali dari http://carano.pustaka.unand.ac.id/index.php/car/catalog/book/7 Fatmawati,  E.  (2015).  Technology  Acceptance  Model  (TAM)  untuk  Menganalisis Penerimaan Terhadap Sistem Informasi Perpustakaan. IQRA': Jurnal Perpustakaan dan Informasi, 9 (1), 1-13. Diambil kembali dari
http://jurnal.uinsu.ac.id/index.php/iqra/article/view/66/221
Hasugian,  J.  (2005).  Analisis  Sitiran  Terhadap  Disertasi  Program  Doktor  (S-3)  Ilmu Kedokteran  Sekolah  Pascasarjana  Universitas  Sumatera  Utara. Pustaha:  Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi, 1 (2), 1-11. Diambil kembali dari http://203.189.120.189/ejournal/index.php/pus/article/view/17246/17198
Lembaga  Ilmu  Pengetahuan  Indonesia.  (2012).  Pedoman  Karya  Tulis  Ilmiah  Nomor
04/E/2012. Diambil
kembali dari http://pusbindiklat.lipi.go.id/wp- content/uploads/Perka-LIPI-No- 4E2012-ttg-KTI.pdf Mufid.  (2015).  Pedoman  Sitasi  Dalam  Penulisan  Karya  Tulis.  Diambil  kembali  dari
http://repository.uin-malang.ac.id/465/2/Mufid%282015%29 Pedoman MLA Style.pdf Ramadhan, A. (2015). Mengelola Referensi Karya Ilmiah dengan Mendeley. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Salija,  K.  (2017). Mendeley  Menciptakan  Komunitas  Ilmiah  Melalui  Kerjasama Penelitian. Makassar: Badan Penerbit Universitas Negeri Makassar.
Sugiyono.  (2017). Metode Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan R&D. Bandung: Alfabeta.  Universitas  Bengkulu.  (2016). Panduan  Akademik  Universitas Bengkulu. Bengkulu: Universitas
Bengkulu.
Wicaksono,  M.  F.,  &  Nurpratama,  M.  R.  (2017).  Benefits  of  Record  Management  For Scientific Writing (Study of Metadata Reception of Zotero Reference Management Software  in  UIN  Malang). Record  and  Library  Journal,  3 (2),  209-219. doi: http://dx.doi.org/10.20473/rlj.V3- I2.2017.209-219