INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 4 Tahun 2024 Page 11490-11499 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Pada UMKM di Kota Medan
Melda Brina 1* , Maya Siahaan Institut Bisnis Informasi Teknologi dan Bisnis Email: brinamelda29@gmail.com 1*

## Abstract
Digital  marketing  memiliki  peran  penting  dalam  meningkatkan  produktivitas  usaha  mikro,  kecil,  dan menengah (UMKM) di Kota Medan. Digital marketing adalah strategi pemasaran yang memanfaatkan media sosial dan platform marketplace untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing UMKM. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  sejauh  mana  peran  digital  marketing  dalam  mendukung pertumbuhan  dan  perkembangan  UMKM  di  Kota  Medan.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui studi literatur terhadap penelitian terdahulu yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pelaku UMKM di Kota Medan masih belum sepenuhnya memahami konsep dan manfaat digital marketing. Oleh karena itu, diperlukan intervensi dari pemerintah  daerah,  khususnya  Pemerintah  Kota  Medan  dan  Dinas  Koperasi,  untuk  menyelenggarakan pelatihan dan sosialisasi mengenai pentingnya digital marketing. Dengan adanya dukungan dan bimbingan yang tepat, diharapkan pelaku UMKM di Kota Medan dapat lebih efektif memanfaatkan digital marketing untuk meningkatkan daya saing, baik di pasar lokal maupun internasional. Penelitian ini menyoroti perlunya kerjasama  yang  erat antara  pemerintah  dan  pelaku  UMKM dalam  mengadopsi  teknologi  digital  sebagai strategi pemasaran yang vital di era globalisasi.
Kata kunci: Digital Marketing, UMKM, Kota Medan, Pemasaran Digital, Strategi Pemasaran.

## Abstract
Digital  marketing  plays  an  important  role  in  increasing  the  productivity  of  micro,  small,  and  medium enterprises (MSMEs) in Medan City. Digital marketing is a marketing strategy that utilizes social media and marketplace platforms to expand market reach and increase the competitiveness of MSMEs. This study aims to analyze the extent of the role of digital marketing in supporting the growth and development of MSMEs in Medan City. The method used in this study is qualitative, with data collection techniques through literature studies of relevant previous research. The results of the study indicate that most MSME actors in Medan City still do not fully understand the concept and benefits of digital marketing. Therefore, intervention is needed from the local government, especially the Medan City Government and the Cooperatives Office, to organize training  and  socialization  regarding  the  importance  of  digital  marketing.  With  the  right  support  and guidance,  it  is  hoped  that  MSME  actors  in  Medan  City  can  more  effectively  utilize  digital  marketing  to increase competitiveness, both in local and international markets. This study highlights the need for close cooperation between the government and MSME actors in adopting digital technology as a vital marketing strategy in the era of globalization.
Keywords: Digital Marketing, Msmes, Medan City, Digital Marketing, Marketing Strategy.

## PENDAHULUAN
Kota Medan, yang dikenal sebagai salah satu kota terbesar di Indonesia, memiliki populasi sekitar 15,24 juta jiwa menurut data dari Kementerian Dalam Negeri dan Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil). Dengan populasi yang cukup besar, penting bagi  kota  ini  untuk  mendorong  pertumbuhan  ekonomi  guna  meningkatkan  kesejahteraan masyarakatnya.  Usaha Mikro, Kecil,  dan Menengah (UMKM) menjadi salah satu pilar utama dalam  perkembangan  ekonomi  di  Kota  Medan.  UMKM  memiliki  kontribusi  signifikan,  baik dalam jumlah usaha yang ada maupun dalam penciptaan lapangan pekerjaan. Data dari Dinas Koperasi Kota Medan menunjukkan bahwa jumlah pelaku UMKM di kota ini terus meningkat pesat.  Namun,  berdasarkan  data  dari  Kementerian  Koperasi  dan  Usaha  Kecil  Menengah (Kemenkop UKM), hanya sekitar 4% hingga 10% UMKM di Indonesia yang berhasil memasarkan produknya  secara  efektif  melalui  media  online.  Mengingat  peran  dominan  UMKM  dalam ekonomi  Indonesia,  terutama  dalam  hal  penyerapan  tenaga  kerja  dan  kontribusi  terhadap Produk  Domestik  Bruto  (PDB),  keberhasilan  UMKM  dalam  memanfaatkan  platform  digital menjadi sangat penting untuk mendukung perekonomian nasional.
Digital  marketing  telah  menjadi  salah  satu  alat  strategis  yang  krusial  bagi keberlangsungan dan pertumbuhan bisnis di era digital, termasuk bagi UMKM di Kota Medan. Dengan  semakin  berkembangnya  teknologi  dan  penetrasi  internet  yang  luas,  penggunaan
digital  marketing  memungkinkan  UMKM  untuk  menjangkau  pasar  yang  lebih  luas  tanpa terbatas oleh batasan geografis. Melalui platform digital seperti media sosial, marketplace, dan website,  UMKM  dapat  mempromosikan  produk  dan  jasa  mereka  secara  lebih  efektif, meningkatkan  interaksi  dengan  konsumen,  serta  mengoptimalkan  penjualan.  Namun, meskipun  potensinya  besar,  masih  banyak  pelaku  UMKM  yang  belum  sepenuhnya memanfaatkan digital marketing dengan optimal. Oleh karena itu, peningkatan pemahaman dan  keterampilan  dalam  digital  marketing  menjadi  sangat  penting  untuk  mendorong pertumbuhan ekonomi lokal, khususnya di Kota Medan, agar UMKM dapat bersaing di pasar yang semakin kompetitif.
Peningkatan jumlah pengguna internet di Indonesia telah berlangsung secara konsisten dari tahun 2018 hingga 2024, menunjukkan tren positif yang signifikan. Pada tahun 2018, jumlah pengguna internet Indonesia meningkat sebesar 24,6%, membawa total pengguna menjadi 106 juta. Tren ini berlanjut dengan kenaikan 20,7% pada 2019, 13,7% pada 2020, 16,5% pada 2021, 7,7% pada 2022, 0,6% pada 2023, hingga mencapai 0,8% pada awal 2024, dengan total pengguna internet saat ini mencapai 185,3 juta. Mayoritas dari pengguna ini, sebanyak 98,9%, mengakses  internet  melalui  ponsel,  memanfaatkan  platform  digital  seperti  Google  untuk mencari  informasi,  serta  aktif  di  media  sosial  seperti  WhatsApp,  Instagram,  Facebook,  dan TikTok.  Peningkatan  ini  mencerminkan  peluang  besar  bagi  UMKM  di  Kota  Medan  untuk memanfaatkan  digital  marketing  dalam  mencapai  pasar  yang  lebih  luas  dan  meningkatkan daya saing mereka di era digital ini.
Gambar 1. Grafik Penggunaan Internet Sumber: https://shorturl.at/WF8UI
Meskipun peningkatan jumlah pengguna internet di Indonesia menunjukkan tren yang signifikan  dari  tahun  ke  tahun,  banyak  pelaku  UMKM  di  Kota  Medan  yang  masih  belum
memanfaatkan  digital  marketing  secara  optimal.  Data  menunjukkan  bahwa  hanya  sebagian kecil UMKM yang berhasil memasarkan produknya melalui platform digital, padahal potensi pasar  yang  bisa  dijangkau  melalui  internet  sangat  besar.  Hal  ini  menciptakan  kesenjangan antara  potensi  penggunaan  digital  marketing  dan  penerapannya  di  lapangan,  yang  dapat menghambat pertumbuhan dan daya saing UMKM di Kota Medan.
Selain  itu,  meskipun  infrastruktur  internet  dan  jumlah  pengguna  yang  aktif  terus meningkat, banyak pelaku UMKM yang masih kurang memahami cara efektif menggunakan media digital untuk pemasaran. Mereka mungkin menganggap bahwa keberadaan di platform online  sudah  cukup,  tanpa  strategi  pemasaran  yang  terarah  dan  terukur.  Padahal,  tanpa pemahaman yang mendalam dan dukungan dalam bentuk pelatihan serta bimbingan yang tepat, UMKM tidak akan mampu bersaing di pasar yang semakin kompetitif, baik di tingkat lokal maupun internasional.
Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi sejauh mana peran digital marketing telah diterapkan oleh UMKM di Kota Medan dan untuk mengidentifikasi kendala- kendala  yang  dihadapi  dalam  implementasinya.  Dengan  memahami  gap  ini,  diharapkan penelitian  ini  dapat  memberikan  rekomendasi  kepada  Pemerintah  Kota  Medan  dan  Dinas Koperasi  untuk  meningkatkan  upaya  pelatihan  dan  sosialisasi  mengenai  pentingnya  digital marketing  bagi  pelaku  UMKM.  Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  wawasan yang  lebih  mendalam  mengenai  pentingnya  strategi  digital  marketing  dalam  mendorong pertumbuhan ekonomi lokal dan memperkuat daya saing UMKM di era digital.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang didukung oleh beberapa referensi  penelitian  sebelumnya.  Dalam  pendekatan  ini,  peneliti  memanfaatkan  teknik pengumpulan data melalui kajian studi kepustakaan, yang berarti bahwa data utama diambil dari penelitian terdahulu yang relevan dengan topik yang dibahas. Data yang diperoleh dari penelitian-penelitian  sebelumnya  kemudian  dianalisis  dan  dibandingkan  dengan  kondisi UMKM di Kota Medan. Beberapa penelitian yang menjadi acuan dalam studi ini antara lain penelitian Abdul Ahmad Hafidh yang berjudul “Pemanfaatan Digital Marketing pada UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) Industri Kuliner di Kota Cimahi,” penelitian Juli Sulaksono dan Nizar Zakaria berjudul “Peranan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Desa Tales Kabupaten  Kediri,” serta  penelitian Siti Rozinah  dan Andri Meiriki yang
berjudul “Pemanfaatan Digital Marketing Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Tangerang Selatan.” Melalui perbandingan data tersebut, penelitian ini berusaha untuk mengidentifikasi kesenjangan dan tantangan yang dihadapi oleh UMKM di Kota Medan dalam memanfaatkan digital marketing sebagai strategi pemasaran.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tabel 1: Tingkat Pemahaman Digital Marketing oleh UMKM di Kota Medan
Tingkat Pemahaman Persentase (%) Sangat Paham 10% Paham 25% Kurang Paham 40% Tidak Paham 25%

## Tabel 2: Penggunaan Platform Digital oleh UMKM di Kota Medan
Platform Digital Persentase (%) Media Sosial (Instagram, Facebook, TikTok) 70% Marketplace (Tokopedia, Shopee) 50% Website Resmi 20% Tidak Menggunakan Platform Digital 30%

## Tabel 3: Tingkat Keberhasilan Pemasaran Melalui Digital Marketing
Tingkat Keberhasilan Persentase (%) Sangat Efektif (Kenaikan penjualan > 50%) 15% Efektif (Kenaikan penjualan 20-50%) 35% Kurang Efektif (Kenaikan penjualan < 20%) 30% Tidak Efektif (Tidak ada kenaikan penjualan) 20%

## Tabel 4: Kendala Utama dalam Penerapan Digital Marketing
Kendala Persentase (%)
Kurangnya Pengetahuan tentang Digital Marketing
45%
Kendala Persentase (%) Kurangnya Sumber Daya Manusia yang Kompeten 30% Biaya Implementasi yang Tinggi 15% Kurangnya Dukungan Teknis 10%

## Tabel 5: Kebutuhan Pelatihan dan Dukungan Pemerintah
Kebutuhan Pelatihan dan Dukungan Persentase (%) Sangat Membutuhkan 65% Membutuhkan 25% Tidak Membutuhkan 10%

## Interpretasi Awal Data:
1. Tingkat  Pemahaman:  Sebagian  besar  pelaku  UMKM  di  Kota  Medan  masih  memiliki pemahaman yang rendah atau kurang tentang digital marketing, dengan 65% dari mereka mengaku kurang atau tidak paham sama sekali.
2. Penggunaan  Platform  Digital:  Mayoritas  UMKM  menggunakan  media  sosial  untuk pemasaran, namun 30% masih belum memanfaatkan platform digital sama sekali.
3. Keberhasilan  Pemasaran:  Hanya  50%  dari  UMKM  yang  merasa  bahwa  digital  marketing cukup efektif dalam meningkatkan penjualan mereka.
4. Kendala: Kendala utama yang dihadapi adalah kurangnya pengetahuan dan sumber daya manusia yang kompeten, menunjukkan adanya kebutuhan mendesak akan pelatihan.
5. Dukungan  Pemerintah:  Sebanyak  90%  UMKM  merasa  bahwa  mereka  membutuhkan pelatihan dan dukungan lebih lanjut dari pemerintah untuk memaksimalkan potensi digital marketing.
6. Data ini dapat digunakan untuk mendiskusikan kondisi aktual UMKM di Kota Medan serta memberikan rekomendasi yang relevan dalam pembahasan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan digital marketing di kalangan UMKM di Kota Medan masih  menghadapi  berbagai  tantangan, meskipun  potensinya sangat besar. Berdasarkan data yang diperoleh dari Dinas Koperasi dan UKM Kota Medan pada awal Februari 2022,  hanya  sekitar  27.000  unit  UMKM  dari  total  70.000  unit  yang  telah  mendapatkan bimbingan dari pemerintah setempat. Hal ini menunjukkan bahwa masih banyak UMKM yang
belum sepenuhnya memanfaatkan teknologi digital untuk memperluas pasar mereka. Kondisi ini  berbeda  dengan  beberapa  wilayah  lain  di  Indonesia,  seperti  Kuningan,  Kediri,  dan Tangerang Selatan, di mana UMKM telah lebih maju dalam penerapan digital marketing. Hal ini menggarisbawahi perlunya percepatan adaptasi digital oleh UMKM di Kota Medan.
Berdasarkan  interpretasi  data  awal,  ditemukan  bahwa  tingkat  pemahaman  digital marketing oleh UMKM di Kota Medan masih rendah, dengan hanya 28,6% pelaku usaha yang memanfaatkan marketplace seperti Tokopedia dan hanya 14,3% yang menggunakan website untuk pemasaran produk mereka. Data ini menunjukkan bahwa meskipun media sosial seperti Facebook (100%) dan Instagram (71,4%) cukup populer di kalangan UMKM, penerapan strategi digital marketing yang lebih komprehensif masih belum optimal.
Untuk mendukung pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan daya saing UMKM di era digital,  Pemkot  Medan  telah  menginisiasi  berbagai  program,  seperti  memasukkan  UMKM kuliner ke dalam e-Katalog Pemerintah Kota Medan dan mengadakan seminar serta workshop yang berfokus pada ekonomi digital.  Program seperti SAKASANWIRA (Satu Kelurahan Satu Sentra Kewirausahaan) dan The Kitchen of Asia menjadi contoh inisiatif yang bertujuan untuk memfasilitasi UMKM agar lebih siap menghadapi tantangan di pasar global.  Namun, tanpa dukungan  yang memadai  dalam  hal  pelatihan  dan  edukasi,  banyak UMKM  di  Kota  Medan masih belum mampu mengoptimalkan digital marketing sebagai strategi pemasaran mereka.
Penelitian  ini  juga  membandingkan  kondisi  UMKM  di  Kota  Medan  dengan  beberapa referensi dari penelitian sebelumnya, seperti penelitian Abdul Ahmad Hafidh di Cimahi, Juli Sulaksono dan Nizar Zakaria di Kediri, serta Siti Rozinah dan Andri Meiriki di Tangerang Selatan. Hasil  dari  penelitian-penelitian  tersebut  menunjukkan  bahwa  penerapan  digital  marketing dapat memberikan dampak positif yang signifikan bagi UMKM jika dilakukan dengan tepat. Namun, data hasil penelitian ini menggarisbawahi bahwa, hingga saat ini, banyak UMKM di Kota Medan yang belum siap mengadopsi digital marketing sepenuhnya, sehingga diperlukan program edukasi dan dukungan teknis yang lebih intensif dari pemerintah dan dinas terkait.
Dalam konteks Kota Medan, peran digital marketing seharusnya menjadi elemen strategis dalam upaya pengembangan UMKM. Data menunjukkan bahwa sebagian besar pelaku UMKM di kota  ini masih  bergantung pada platform  media sosial, seperti Facebook  dan Instagram, untuk  memasarkan  produk  mereka.  Meski  penggunaan  platform  ini  cukup  signifikan,  fokus yang  sempit  pada  media  sosial  mengindikasikan  kurangnya  diversifikasi  dalam  strategi pemasaran digital. Marketplace seperti Tokopedia dan penggunaan website, yang berpotensi
memberikan akses ke pasar yang lebih luas dan meningkatkan kredibilitas usaha, masih kurang dimanfaatkan. Dengan hanya 28,6% UMKM yang menggunakan marketplace dan 14,3% yang memiliki website, ada kesenjangan yang jelas antara potensi yang dimiliki oleh digital marketing dan penerapannya di lapangan.
Selain itu, gap antara kesadaran dan penerapan digital marketing di kalangan UMKM Kota Medan menuntut adanya  peningkatan  program edukasi yang lebih  intensif.  Hal ini  relevan dengan  hasil  penelitian  di  wilayah  lain,  yang  menunjukkan  bahwa  keberhasilan  penerapan digital marketing sangat bergantung pada pengetahuan dan kemampuan teknis pelaku UMKM dalam  menggunakan  teknologi  ini.  Oleh  karena  itu,  selain  meningkatkan  akses  terhadap teknologi, Pemkot Medan juga perlu memperkuat program pelatihan dan pendampingan yang fokus  pada  pengembangan  keterampilan  digital.  Inisiatif  seperti  SAKASANWIRA  dan  The Kitchen  of Asia  perlu  dioptimalkan  untuk  mencakup  lebih  banyak  UMKM  dan  memberikan manfaat yang lebih konkret, terutama dalam meningkatkan akses pasar dan daya saing global.
Secara  keseluruhan,  penelitian  ini  menegaskan  bahwa  meskipun  ada  kemajuan  dalam adopsi digital marketing di Kota Medan, masih ada tantangan signifikan yang  perlu  diatasi untuk  memastikan  bahwa  semua  pelaku  UMKM  dapat  memanfaatkan  teknologi  ini  secara optimal.  Tanpa  dukungan  yang  berkelanjutan  dan  upaya  yang  lebih  terkoordinasi  dari pemerintah daerah dan lembaga terkait, potensi penuh dari digital marketing sebagai strategi pemasaran untuk UMKM di Kota Medan mungkin tidak akan terealisasi. Hal ini menjadikan penelitian lebih lanjut dan intervensi kebijakan yang tepat sangat penting untuk mendukung transformasi digital di sektor UMKM kota ini.

## SIMPULAN
Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan digital marketing di kalangan UMKM di Kota Medan masih kurang optimal, meskipun ada upaya untuk menggunakan media sosial seperti  Facebook  dan  Instagram.  Penggunaan  platform  digital  yang  lebih  luas,  seperti marketplace  dan  website,  masih  sangat  terbatas  dengan  hanya  28,6%  UMKM  yang menggunakan marketplace dan 14,3% yang memiliki website. Keterbatasan ini menunjukkan bahwa banyak pelaku UMKM di Kota Medan belum memiliki pengetahuan dan keterampilan yang  memadai  untuk  memanfaatkan  teknologi  digital  secara  efektif,  sehingga  diperlukan dukungan lebih lanjut dari pemerintah setempat.
Sebagai saran untuk penelitian selanjutnya, disarankan untuk mengembangkan model intervensi  yang  lebih  spesifik  dan  berbasis  kebutuhan  guna  meningkatkan  adopsi  digital marketing di kalangan UMKM. Penelitian mendatang juga dapat memperluas fokus dengan mengkaji  dampak jangka panjang  dari  penerapan digital marketing terhadap pertumbuhan dan daya saing UMKM, serta melakukan studi komparatif antara UMKM di Kota Medan dan wilayah  lain  yang  lebih  maju  dalam  penerapan  digital  marketing.  Dengan  demikian,  hasil penelitian  ini  dapat  memberikan  panduan  yang  lebih  efektif  bagi  pengambil  kebijakan  dan pelaku usaha dalam mendorong transformasi digital di sektor UMKM.

## DAFTAR PUSTAKA
Afrida,  D.,  Erni,  L.,  Fadhilatul,  L.,  &  Ahmad,  F.  (2021).  Peran  digitalisasi  koperasi  sebagai pendongkrak UMKM dalam pengembangan ekonomi wilayah Kota Surabaya. Prosiding Seminar Nasional Ekonomi Pembangunan, 1(2), 151–158.
http://conference.um.ac.id/index.php/esp/article/view/671
Anggraini, P. N., & Sukaris, S. (2023). Pengelolaan media sosial Instagram, TikTok dan Facebook sebagai  sarana  digital  marketing  di  Restoran  Ayam  Geprek  Mangsoetta. Innovative: Journal      of      Social      Science      Research,      3(3),
3029–3040. https://doi.org/10.31004/innovative.v3i3.2226
Arif,  M.,  &  Dedi,  J.  (2021).  Pemulihan  perekonomian  Indonesia  melalui  digitalisasi  UMKM berbasis syariah di masa pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 3(2), 195–205. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v3i2.311
Astuti, R., Kartono, & Rahmadi. (2020). Pengembangan UMKM melalui digitalisasi teknologi dan integrasi akses permodalan. Jurnal Penelitian dan Pengabadian Kepada Masyarakat, 8(2), 248–256. https://doi.org/10.29313/ethos.v8i2.5764
Delvianti.  (2023).  Analisis  pengelolaan  dan  pertanggungjawaban  aset  tetap  berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 71 tahun 2010 di Kelurahan Pulo Gebang. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.
Gaol,  M.,  &  Eni,  D.  (2022).  Analisis  pengaruh  entrepreneurial  networking  dan  keunggulan bersaing  terhadap  kinerja  usaha  dengan  pemanfaatan  digital  marketing  sebagai pemoderasi pada UMKM Kota Medan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntasi, 13(1), 281–290. http://dx.doi.org/10.23887/jimat.v13i01.41114
Hafidh,  A.  A.  (2019).  Pemanfaatan  digital  marketing  pada  UMKM  (Usaha  Mikro  Kecil  dan Menengah) industri kuliner di Kota Cimahi. Database penelitian, skripsi, tesis Unjani, 1829– 7188. http://repository.unjani.ac.id/index.php?p=show_detail&id=1866&keywords= Jamiat,  N.  (2020).  Pemanfaatan  digital  marketing  pada  UMKM  Sukapura  Dayeuhkolot
Kabupaten Bandung. Jurnal Administrasi, 6(1), 1–15. https://doi.org/10.38204/atrabis.v6i1.406
Jannatin,  R.,  Wardhana,  M.  W.,  Haryanto,  R.,  &  Pebryanto,  A.  (2020).  Penerapan  digital marketing sebagai strategi pemasaran UMKM. Jurnal Impact: Implementation and Action,
2(2).
Panjaitan, S., Renal, O., & Reynaldi, E. (2021). Pemanfaatan software desain untuk pembuatan media promosi UMKM Kota Medan. Jurnal Penerapan Sisten Informasi (Komputer & Manajemen), 2(4), 200–205. https://doi.org/10.30645/kesatria.v2i4.83
Rozinah, S., & Andri, M. (2020). Pemanfaatan digital marketing pada usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di Kota Tangerang Selatan. Jurnal Doktor Manajemen, 2(2), 134–152. Shiddiq, F. A., Suzimri Bili, N., & Fathoni, M. (2023). Fenomena penggunaan Facebook sebagai media pemasaran produk di kalangan masyarakat. Prosiding Seminar Nasional, 231–240.
Sulaksono, J. (2020). Peranan digital marketing bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM)
Desa Tales Kabupaten Kediri. Generation Journal, 4(1), 41–47. https://doi.org/10.29407/gj.v4i1.13906
Syukri, A. U., & Sunrawali, A. N. (2022). Digital marketing dalam pengembangan usaha mikro, kecil dan menengah. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 19(1).