Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) DOI: https://doi.org/10.52436/1.jutif.2024.5.4.2180 Vol. 5, No. 4, August 2024, pp. 521-526 p-ISSN: 2723-3863
e-ISSN: 2723-3871

## WEB-BASED BEAUTY SALON ORDERING INFORMATION SYSTEM AT DREAM SKIN AESTHETIC
Halilatul Muallafa 1 , Irma Yunita 2 , Zaehol Fatah *3
1,2,3 Faculty of science and technology, Universitas Ibrahimy, Indonesia Email: 1 halilatulmuallafa@gmail.com , 2 irmayunitasaid@gmail.com , 3 zaeholfatah@gmail.com
(Article received: May 30, 2024; Revision: June 15, 2024; published: August 21, 2024)

## Abstract
Dream Skin Aesthetic is a business that operates in the field of beauty services, especially facial treatments such as laser, basic facial, facial detox, spot peeling, acne peeling, etc. These service activities are carried out offline, which often causes long queues and inconvenience for customers such as services and maintenance services in general.  In  offline  services,  a  weakness  has  been  found  which  has been a problem  for  the  owner  all  this  time, namely  the  customer  queques  piling  up  when  they  want  to  carry  out  maintenance  because  they  wait  too  long because these customers come directly to the place and don’t do it. Order in advance via telephone or WhatsApp. To overcome this problem, an online ordering and service management system was developed using the waterfall software development method. This system is designed to make it easier for users to access information, place orders and transact online. Apart from that, this system also helps the Dream Skin Aesthetic salon in managing customer  data  and  order  data  more  effectively  and  efficiently.  This  research  resulted  in  a  good  system,  as evidenced by reduced queues, increased customer satisfaction based on surveys, and increased salon operational efficiency as seen from more organized management data.
Keywords : Beauty services, customer data management, dream skin aesthetic, online ordering system, waterfall method.

## SISTEM INFORMASI PEMESANAN SALON KECANTIKAN PADA DREAM SKIN AESTHETIC BERBASIS WEB

## Abstrak
Dream  Skin  Aesthetic  merupakan  suatu  usaha  yang  bergerak  di  bidang  pelayanan  jasa  kecantikan,  khususnya perawatan wajah seperti laser, facial basic, facial detox, flek peeling, Acne peeling, dll. Kegiatan pelayanan jasa tersebut  dilakukan  secara  offline,yang  seringkali  menyebabkan  antrian  panjang  dan  ketidaknyamanan  bagi customer  seperti  pelayanan  dan  jasa  perawatan  pada  umumnya.  Didalam  pelayanan  secara  offline  ditemukan kelemahan yang menjadi masalah owner selama ini yaitu dengan menumpuknya antrian customer Ketika ingin melakukan treatment yang mengakibatkan tumpukan antrian yang sangat mengganggu sehingga banyak customer yang tidak mau melakukan treatment karena terlalu lama menunggu dikarenakan customer tersebut tersebut datang langsung ke tempat dan tidak melakukan pemesanan terlebih dahulu via telepon atau WhatsApp. Untuk mengatasi permasalahan ini, dikembangkan sebuah sistem pemesanan dan manajemen layanan secara online menggunakan metode  pengembangan  perangkat  lunak  waterfall.  Sistem  ini  drirancang  untuk  memudahkan  pengguna  dalam mengakses informasi, melakukan pemesanan, dan bertransaksi secara online. Selain itu sistem ini juga membantu pihak salon Dream Skin Aesthetic dalam mengelola data pelanggan dan data order secara lebih efektif dan efisien. Penelitian  ini  menghasilkan  sistem  yang  baik,  yang  dibuktikan  dengan  berkurangnya  antrian,  meningkatkan kepuasan customer berdasarkan  survei,  dan  peningkatan  efisiensi  operasional  salon  yang  terlihat  dari  data manajemen yang lebih terorganisir.
Kata  kunci : Dream  Skin  Aesthetic,  manajemen data pelanggan,  metode  waterfall,  pelayanan  jasa  kecantikan, sistem pemesanan online.

## 1. PENDAHULUAN
Teknologi  informasi  dan  komunikasi  banyak digunakan  oleh  masyarakat  untuk  menunjang  dan memudahkan aktivitas kehidupan sehari-hari.
Banyak  pengusaha  memanfaatkan  teknologi  untuk menantang  pesaing  karena  penggunaannya  dapat meningkatkan  dan  memfasilitasi  operasi  bisnis. Seiring  dengan  semakin  pesatnya  perkembangan

## 522
Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) , Vol. 5, No. 4, August 2024, pp. 521-526
teknologi, para wirausaha perlu segera memanfaatkan perkembangan  teknologi  yang  ada  agar  tidak tertinggal  dari  wirausaha  lain.  Layanan  kecantikan terhubung  dengan  format  bisnis  seperti  salon,  yang antara  lain  menawarkan  berbagai  macam  perawatan dari ujung rambut hingga ujung kaki. [1]-[2]
Dream  Skin  Aesthetic  merupakan  suatu  usaha yang  bergerak  di  bidang  pelayanan  jasa  kecantikan, khususnya  perawatan  wajah  seperti laser,  facial basic,  facial  detox,  flek  peeling,  Acne  peeling, dll. Kegiatan  pelayanan  jasa  tersebut  dilakukan  secara offline  seperti  pelayanan  dan  jasa  perawatan  pada umumnya.  Didalam  pelayanan  secara  offline ditemukan  kelemahan  yang  menjadi  masalah  owner selama  ini  yaitu  dengan  menumpuknya  antrian customer  Ketika  ingin  melakukan treatment yang mengakibatkan  tumpukan  antrian  yang  sangat mengganggu  sehingga  banyak  customer  yang  tidak mau  melakukan treatment karena  terlalu  lama menunggu  dikarenakan  customer  tersebut  tersebut datang  langsung  ke  tempat  dan  tidak  melakukan pemesanan  terlebih  dahulu  via  telepon  atau WhatsApp. Dengan  menggunakan  telephone  atau WhatsApp sering  terjadi  kendala  seperti  ketika banyaknya  jumlah  pemesanan  tempat  melalui telephone  atau  aplikasi  pihak  ketiga  sering  tidak terhandle dan customer tidak mendapatkan treatment maksimal.
Pada  penelitian  ini  menggunakan  database MySQL dan server XAMPP. Database menurut Ryan (2022:5),  merupakan  sebuah  informasi  yang  berisi file-file / dokumen yang berisi berisi data yang sangat penting atau rahasia . Kata base memiliki arti inti area yang  digunakan  untuk  menyimpan.  Database merupakan  kumpulan  beberapa  data  yang  saling berhubungan  dan  terintegrasi  sehingga  data  dapat diunduh, dicari, dan disimpan.[3] Sedangkan MySQL Menurut (Puspitasari, mengemukakan bahwa 2016a) “MySQL adalah salah satu jenis database server yang sangat  terkenal  dan  banyak  digunakan  untuk membangun  aplikasi  web  yang  menggunakan database sebagai sumber dan pengolahan datanya”.[4]  Aplikasi XAMPP adalah aplikasi  yang digunakan  untuk  menjalankan  database  yang digunakan, yaitu MySQL.[5] Menurut Andhara et al. (2022:14),  XAMPP  merupakan  perangkat  lunak gratis  yang  bebas  digunakan  Xampp  berfungsi sebagai server yang berdiri sendiri ( Localhost) yang terdiri  dari  Apache  HTTP  Server,  MySQL  sebagi database dan penerjemah bahasa yang ditulis dengan pemrograman  PHP  dab  Perl  (  Murya,  2017:1).[3] Penggunaan  perangkat  lunak  XAMPP  diawali dengan  install  paket  Xampp  pada  halaman  resmi http://www.apachefriends.org.  Tersedia  beberapa update  yang  dapat  didownload  sesuai  dengan platform  komputer  pengguna.  Setelah  penginstalan selesai maka pengguna dapat memulai pemrograman dengan  membuka  XAMPP  Control  Panel  terlebih dahulu  untuk  mengaktifkan  service  yang  disediakan
seperti  :  Apache,  MySQL,  FileZilla,  Mercury  dan Tomcat dengan mengklik Action : Start. [6]
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  oleh  beberapa penelitian  terdahulu.  Putri  monalisa  et  al.  (2023) berfokus  pada  penambahan  fitur  pembayaran  yang dapat  dilakukan  melalui  website.  Penelitian  ini dilatarbelakangi  oleh  kebutuhan  pasar  masyarakat yang semakin tinggi dibidang teknologi. Peneltian ini menggunakan  metode  deskriptif  kualitatif  dan menemukan  bahwa  penambahan  fitur  pembayaran melalui  website  meningkatkan  kepuasan  pengguna dan efisiensi transaksi.[1]
Rahayu  et  al.  (2023)  menemukan  bahwa aplikasi  pemesana    salon  Tyas  berbasis  java meningkatkan  pelayana    jasa  dan  transaksi  dengan cepat  tepat,  dan  akurat  pada  salon  Tyas.  Menurut penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Koeswara dan Agustina (2021),  aplikasi booking dna transaksi Barber  Shop  Shavr  berbasis  web  mempermudah pengelolaan data transaksi sehingga pelayanan lebih efektif  dan  efisien.  Aplikasi  ini  juga  meminimalisir kesalahan  penginputan  data  transaksi  dan  mengatur antrean lebih baik.
Penelitian  lainnya  menurut  Salim  et  al.  (2021) hasil  penelitian  yaitu  aplikasi  sistem  informasi pemesanan  dan  transaksi  jasa  pangkas  rambut  pada Aka  Barbershop  berbasis  android,  dengan  adanya system informasi ini diharapkan dapat mempermudah pelanggan  mendapatkan  informasi  dan  melakukan pemesanan  melalui  aplikasi  dimana  saja  dan  kapan saja secara online. Adapun penelitian yang dilakukan oleh  Octaviani  et  al.  (2020)  dengan  hasil  penelitian yaitu  dirancangnya  aplikasi  sistem  informasi  Dinda salon  berbasis  website  yang  digunakan  untuk mempermudah  dalam  melakukan  pengelolaan, penyimpanan,  dan  juga  menampilkan  sebuah informasi  berupa  data.  Kemudian  penelitian  yang dilakukan  oleh  Anharudin  dan  Dewi  (2019)  yang menunjukkan  hasil  penelitian  dengan  dirancangnya aplikasi  e-booking  salon  berbasis  web  pada  Dhiva Zahra Salon dan Spa memudahkan pelanggan dalam memesan antrian salon secara online.
Tujuan dari penelitian adalah peneliti membangun  aplikasi  e-booking  ini  agar  dapat memudahkan  pengguna  dalam  memesan  maupun dalam transaksi suatu jasa dan produk secara online dimanapun  dan  kapanpun  sehingga  meminimalisir waktu.  Memudahkan  pihak  Seha  Salon  Magetan dalam  mengelola  data  pelanggan  dan  data  order. Sehingga  dengan  adanya  aplikasi  e-booking  ini menjadi solusi dari permasalahan yang ada pada Seha Salon Magetan.[3]
Adapun  tujuan  dari  pengembangan  website  ini adalah dapat memudahkan pengguna dalam mengkases  informasi,  memesan  layanan,  dan bertransaksi secara online. Selain itu, sistem ini juga membantu  pihak  salon  dream  skin  aesthetic  dalam mengelola data pelanggan dan data order secara lebih efektif dan efisien.

## 1.1. Landasan Teori
1) Sistem Informasi
Asal  kata  Sistem  berasal  dari  bahasa  Latin systema  dan  bahasa  Yunani  sustema.  Pengertian sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen atau  elemen  yang  dihubungkan  bersama  untuk memudahkan  aliran  informasi,  materi  atau  energi untuk  mencapai  suatu  tujuan.  Atau  dapat  juga dikatakan bahwa Pengertian Sistem adalah sekumpulan unsur elemen yang saling berkaitan dan saling  mempengaruhi  dalam  melakukan  kegiatan bersama  untuk  mencapai  suatu  tujuan.  Jadi,  secara umum  Pengertian  Sistem  adalah  perangkat  unsur yang  teratur  saling  berkaitan  sehingga  membentuk suatu  totalitas.  Pengertian  lain  dari  Sistem  adalah susunan dari pandangan, teori, asas dan sebagainya.[7]
Menurut  Pratama  (2014:10)  sistem  informasi merupakan  gabungan  dari  empat  bagian  utama. Keempat bagian utama tersebut mencakup perangkat lunak  (software),  perangkat  keras  (hardware), infrastruktur dan sumber daya manusia (SDM) yang terlatih. Sedangkan menurut Taufik (2013:17) sistem informasi adalah kumpulan dari sub-sub sistem yang saling terintegrasi dan berkolaborasi untuk menyelesaikan  masalah  tertentu  dengan  cara mengolah data dengan alat yang namanya komputer sehingga memiliki nilai tambah dan bermanfaat bagi pengguna.  Jadi  dari  pendapat  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  sistem  informasi  adalah  adalah kumpulan  komponen  yang  saling  terintegrasi  dan berkolaborasi untuk mentransformasi data ke bentuk informasi, input yang diberikan agar menjadi output yang bernilai dan berguna bagi actor-nya.[8]
2) Pemesanan
Pemesanan adalah suatu aktifitas yang dilakukan  oleh  konsumen  sebelum  membeli  proses, pembuatan, dan cara memesan (tempat, barang, jasa) kepada orang lain.[9]
3) Salon Kecantikan Salon adalah ruangan. Kecantikan  yang berarti cantik/keindahan.  Salon  kecantikan  merupakan tempat untuk membuat seseorang menjadi cantik atau lebih cantik. Tempat khusus untuk mengurusi segala hal tentang kecantikan baik itu pria maupun wanita. Salon  kecantikan  menangani  beberapa  hal  seperti memperindah  rambut,  memperindah  wajah  dan memperindah tubuh[10]
4) PHP PHP  (Hypertext  Prepocessor)  dikenal  sebagai sebuah  Bahasa  scripting  yang  menyatu  dengan  tag- tag HTML yang dieksekusi di server dan digunakan untuk  membuat  halaman  web  yang  dinamis  seperti guestbook,  statistic  pengunjung,  polling,  email,  dan masih  banyak  lagi.  PHP  mendukung  koneksi  ke banyak  database  baik  yang  gratis  maupun  komersil, seperti  MySQL,  Oracle,  Microsoft  SQL  Server, Interbase, dan banyak lagi. PHP bersifat Open source dan gratis.[11]
5) MySQL
Adalah sebuah program database  yang  mampu menerima  dan  mengirimkan  datanya  dengan  sangat cepat,  multi  user  serta  menggunakan  perintah  dasar SQL  (Structured  Query  Language).  Database MySQL  merupakan  suatu  perangkat  lunak  database yang  berbentuk  database  relasional  atau  disebut Relational  Database  Management  System  (RDMS) yang  merupakan  suatu  bahasa  permintaan  yang bernama SQL”. (Riyanto, 2014)[12].

## 2. METODE PENELITIAN
Adapun metode yang digunakan pada penelitian ini  adalah  metode  waterfall.  Metode  ini  terdapat beberapa aktivitas yang sesuai dengan tahapan yang telah  dijabarkan  pada  alur  proses  pengembangan sistem. Metode penelitian dapat dilihat pada gambar 1.

## Gambar 1. Metode Waterfall
1. Requirements
Pada  tahap  awal  pengembangan  sistem,  yaitu menentukan  segala  sesuatu  yang  diperlukan  untuk mewujudkan pengembangan sistem  dan menentukan apakah sistem benar-benar diperlukan. [4] 2. Design
Tahap  desain sebagai penterjemah dari keperluan-keperluan  yang  dianalisis  dalam  bentuk yang  lebih  mudah  dimengerti  oleh  pemakai,  yaitu dengan  cara  menampilkan  ke  dalam  Diagram konteks,  Data  flow  Diagram  (Digram  Aliran  Data), Entity  Relationship  Diagram,  Struktur  tabel,  dan struktur menu. Dalam hal ini diharapkan agar mahir dibidang  desain  web  baik  menggunakan  adobe photoshop  serta  CSS  (Cascading  Style  Sheet),  dan sebagainya.[13]
3. Development
Development adalah tahap di mana persyaratan diubah  menjadi  desain  sistem  yang  dapat  diprediksi sebelum coding dilakukan.  Fase  ini  membuat dokumen  yang  disebut persyaratan perangkat lunak Dokumen  ini  digunakan  oleh  pemrogram    untuk melakukan aktivitas pembuatan sistem.[14] 4. Testing
Pengujian  dilakukan  untuk  memastikan  sistem yang  dibangun  sesuai  dengan  kebutuhan  yang  telah ditentukan.  Pengujian  sistem  dilakukan  dengan menggunakan metode blackbox testing. [15] 5. Maintenance
Perangkat  lunak  yang  telah  dibuat  dapat mengalami  perubahan  sesuai  permintaan  pengguna.

## 524 Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) , Vol. 5, No. 4, August 2024, pp. 521-526
Pemeliharaan  dapat  dilakukan  jika  adda  permintaan tambahan fungsi sesuai dengan keinginan.[16].

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1. Analisis Kebutuhan
Pada  tahap  ini,  kebutuhan  sistem  dikumpulkan melalui  wawancara,  kuesioner,  dan  observasi langsung.
a. Hasil Wawancara:
Pelanggan:  Menginginkan  kemudahan  dalam memesan  layanan  secara  online,  melihat  jadwal terapis, dan status pembayaran.
Manajemen:  Membutuhkan  sistem  yang  dapat melacak  pemesanan,  mengelola  jadwal  terapis,  dan laporan keuangan secara real-time. Hasil Wawancara:
Pelanggan:  Menginginkan  kemudahan  dalam memesan  layanan  secara  online,  melihat  jadwal terapis, dan status pembayaran.
Manajemen:  Membutuhkan  sistem  yang  dapat melacak  pemesanan,  mengelola  jadwal  terapis,  dan laporan keuangan secara real-time.
Terapis:  Menginginkan  jadwal  yang  jelas  dan notifikasi untuk setiap pemesanan baru.
b. Hasil Kuesioner:
 85%  pelanggan  merasa  kesulitan  dengan sistem pemesanan manual saat ini.
 90%  pelanggan  lebih  memilih  melakukan pembayaran secara online.
 80%  terapis  merasa  jadwal  mereka  sering tidak teratur.
c. Observasi: Proses pencatatan manual sering menyebabkan
kesalahan  data  dan  keterlambatan  dalam  konfirmasi pemesanan.

## 3.2. Desain Sistem
Pada  tahap  ini,  desain  sistem  dilakukan berdasarkan kebutuhan yang telah dianalisis.
 Tabel  Pelanggan:  ID  Pelanggan,  Nama,  email, Nomor Telepon, Alamat
 Tabel  Pemesanan  :  ID  Pemesanan,  Id pelanggan,  Tanggal,  waktu,  Layanan,  ID terapis, status pembayaran, total biaya
 Tabel terapis: ID terapis, Nama,Spesialisasi,
 Tabel  Pembayaran:  ID  pembayaran,  ID pemesanan,  Tanggal  Pembayaran,  metode Pembayaran,  Jumlah  yang  dibayar,  status pembayaran
 Tabel  Layanan:  ID  Layanan,  Nama  Layanan, Deskripsi, Harga.

## 3.3. Rancangan Sistem
1.) Contex Diagram
Diagram  konteks  adalah  diagram  yang  terdiri dari suatu proses dan menggambarkan ruang lingkup suatu  sistem.  Konteks  diagram  dapat  dilihat  pada gambar 2 dibawah ini.

## Gambar 2. Context Diagram

## 3.4. Implementasi Sistem
Rancangan implementasi dalam sistem pemesanan  salon  kecantikan  pada  dream  skin aesthetic ini dapat dilihat melalui gambar.

## 3.4.1. Tampilan Awal
Pada  menu  menampilkan  halaman  awal  pada sistem seperti pada gambar 3 dibawah ini.
Gambar 3. Tampilan Awal

## 3.4.2. Menu About
Pada menu  ini  menampilkan  Deskripsi tentang Dream Skin Aesthetic sendiri seperti pada gambar 4 dibawah ini.
Gambar. 4 Menu About

## 3.4.3. Menu Services
Pada  menu  ini  menampilkan  menu  treatment yang tersedia seperti pada gambar 5 dibawah ini.
[Data Pelanggan]
[Transaksi Pembayaran]
[Laporan] [Perawatan] [Data Produk] [Data Perawatan] [Data Pelanggan] [Data User] 1 SI Pemesanan ADMIN PELANGGAN OWNER [Laporan] [Transaksi Pembayaran]
Gambar. 5 Menu Treatments

## 3.4.4. Menu Pemesanan
Pada  menu  pemesanan  ini  menampilkan  form untuk customer memesan treatment yang diinginkan dengan mengisi nama dan email seperti pada gambar 6 dibawah ini.
Gambar. 6 Pemesanan Layanan

## 3.5. Pengujian
Pada  tahap  ini,  sistem  diuji  untuk  memastikan semua  fungsi  berjalan  dengan  benar.  Secara fungsional  85%  sistem  sudah  berjalan  dan  sesuai dengan  kebutuhan.  Secara  tampilan  90%  sistem sudah  mudah  digunakan  oleh  pengguna  baik pelanggan maupun admin.

## 3.6. Pemeliharaan
Setelah  sistem  diterapkan,  tahap  pemeliharaan dilakukan  untuk  memastikan  sistem  tetap  berjalan dengan  baik  dan  menyesuaikan  kebutuhan  yang mungkin berubah.
 Bug  Fixing:  menangani  bug  yang  ditemukan setelah sistem diterapkan.
 Update  Fitur:  Menambahkan  fitur  baru  sesuai dengan masukan dari pengguna.
 Backup  Data:  Melakukan  backup  data  secara rutin untuk menghindari kehilangan data.

## 4. DISKUSI
Berdasarkan  hasil  penelitian  diatas,  perbedaan utama  antara  penelitian  kami  dengan  penelitian sebelumnya adalah fokus dan platform pengembangan. Pada penelitian rahayu et al. (2023) berkaitan  dengan  pengembangan  aplikasi  berbasis java  untuk  pemesanan  jasa  Salon  Tyas,  sementara
Koeswara  dan  Agustina  (2021)  merancang  aplikasi booking  dan  transaksi  untuk  Barber  Shop  Shavr berbasis web.
Di  sisi  lain,  penelitian  kami  berkaitan  dengan sistem  informasi  pemesanan  salon  kecantikan  pada Dream  Skin  Aesthetic  yang  juga  berbasis  web. Meskipun tujuan umumnya sama, yaitu
meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan, ada beberapa perbedaan yang termasuk: 1. Spesifikasi dan fitur Setiap  penelitian  mungkin  memiliki  fitur  dan spesifikasi  unik  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  dan karakteristik salon atau bisnis yang diteliti.
2. Teknologi pengembangan
Meskipun  semuanya  berbasis  web,  teknologi pengembangan  yang  digunakan  mungkin  berbeda. Misalnya, penelitian sebelumnya menggunakan java dan  teknologi  berbasis  web,  sementara  penelitian kami menggunakan teknologi yang berbeda.
3. Konteks Bisnis
Setiap  salon  atau  bisnis  memiliki  kebutuhan yang unik. Meskipun tujuan umumnya meningkatkan efisiensi dan kuaitas layanan, solusi yang dibutuhkan bisa  berbeda  tergantung  pada  konteks  bisnis  dan preferensi pelanggan.
4. Pengukuran Kinerja
Metrik  dan  indikator  kinerja  yang  digunakan untuk  menevalusi  keberhasilan  implementasi  sistem informasi juga dapat bervariasi antar penelitian.

## 5. KESIMPULAN
Adanya  sistem  ini  dapat  memudahkan  bagi pelanggan maupun pihak salon Dream Skin Aesthetic dalam proses pemesanan dan pengolahan data.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] P.  Monalisa,  D.  Marlina,  and  F.  Rastic, “Sistem Informasi Reservasi Jasa Treatment Pada Latasia Salon,” Semnas Ristek (Seminar Nas. Ris. dan Inov. Teknol. , vol. 7, no. 1, pp. 397–403, 2023, doi: 10.30998/semnasristek.v7i1.6355.
[2] A.  Setianni  and  R.  Syahputri,  “Pesona : Sistem  informasi  pemesanan  salon  online berbasis  location  based  service,” Pros.
Semin.  Nas.  2019  Sinergitas  Multidisiplin Ilmu Pengetah. dan Teknol. , vol. 2, no. 2011, pp. 1–7, 2019.
[3] H. Galang and A. R. Madani, “Implementasi Aplikasi  E-booking  Salon  Berbasis  Android Pada Seha Salon Magetan,” Z , vol. 3, no. 2, pp. 109–118, 2023. [4] G. Sunshine, “Inventory,” Hybrids
Haecceities - Proc. 42nd Annu. Conf. Assoc. Comput.  Aided  Des.  Archit.  ACADIA  2022 , vol.  3,  no.  3,  pp.  196–207,  2023,  doi: 10.7326/0003-4819-135-11-200112040- 00006.

## 526 Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) , Vol. 5, No. 4, August 2024, pp. 521-526
[5] L. R. Ziana, E. N. Wahyudi, and H. Listiyono, “Rancangbangun  Sistem  Informasi  E- Booking  Jasa  Salon  Berbasis  Web,”  vol.  8, pp. 94–107, 2024.
[6] M.  Hikma,  “Sistem  informasi  penerapan customer  relationship  management  pada klinik kecantikan putri lubuk linggau,” 2018.
[7] E. Effendy, E.  A.  Siregar, P. C. Fitri, and I. A. S. Damanik, “Mengenal Sistem Informasi Manajemen  Dakwah  (Pengertian  Sistem, Karakteristik  Sistem),” J.  Pendidik.  dan Konseling ,  vol.  5,  no.  2,  pp.  4343–4349, 2023.
[8] M.  Badrul,  “Penerapan  Metode  waterfall untuk Perancangan Sistem Informasi
Inventory  Pada  Toko  Keramik  Bintang Terang,” PROSISKO  J.  Pengemb.  Ris.  dan
Obs. Sist. Komput. , vol. 8, no. 2, pp. 57–52,
2021, doi: 10.30656/prosisko.v8i2.3852.
[9] Z. R. Saputri, A. N. Oktavia, L. S. Ramdhani, and A. Suherman, “Rancang Bangun Sistem Informasi  Pemesanan  Makanan  Berbasis
Web  Pada  Cafe  Surabiku,” J.  Teknol.  dan
Inf. ,  vol.  9,  no.  1,  pp.  66–77,  2019,  doi: 10.34010/jati.v9i1.1378.
[10] J.  T.  Informatika,  F.  T.  Industri,  and  U.  I. Indonesia,  “Sistem  informasi  manajemen customer,” 2017.
[11] S.  Bhakti,  “Bahasa  Pemrograman  PHP,” Angew. Chemie Int. Ed. 6(11), 951–952. , pp. 8–12, 2020.
[12] T. Ardiansah and D. Hidayatullah,
“Penerapan Metode Waterfall Pada Aplikasi Reservasi Lapangan Futsal Berbasis Web,” J. Inf. Technol. Softw. Eng. Comput. Sci. , vol. 1, no. 1, pp. 6–13, 2022, doi:
10.58602/itsecs.v1i1.8.
[13] T. I. J. Kusumawati, “Pengembangan Sistem Booking  Online  Pada  Cokro  Barbershop Berbasis Website,” JoMMiT  J. Multi Media dan IT , vol. 7, no. 1, pp. 026–030, 2023, doi: 10.46961/jommit.v7i1.737.
[14] V. Olindo and A. Syaripudin, “Perancangan Sistem  Informasi  Absensi  Pegawai  Berbasis Web Dengan Metode Waterfall,” OKTAL  J.
Ilmu Komput. dan Sci. , vol. 1, no. 1, pp. 17– 26, 2022.
[15] J. S. Lubis, I. Irvan, and D. Irwan, “Rancang Bangung Sistem Informasi Booking Tempat Pada  Salon  Lely  Guna  Memudahkan Konsumen Berbasis Web,” Syntax  J. Softw. Eng. Comput. Sci. Inf. Technol. , vol. 4, no. 1, pp.
308–313,
2023, doi: 10.46576/syntax.v4i1.2891.
[16] P. Dwi Yuningsih and L. Asri Utami, “Sistem Informasi  Online  Booking  Berbasis  Web Pada  Pheo  Studi  Salon,”  vol.  18,  no.  1,  pp. 193–200, 2024, [Online]. Available:
https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/tekn oinfo/index.