INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 4 Tahun 2024 Page 14428-14439 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Analisis Pelayanan Samsat Corner, Pendidikan, Pekerjaan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada Samsat Pangkalan Balai
Aliya Pratiwi 1 ✉ , Jusmani 2 , Nurmala 3
Universitas PGRI Palembang
Email : aliyapratiwi12tkj3.06@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Pajak merupakan sumber penghasilan penting negara yang berasal dari rakyat, maka pajak dipungut dari warga negara Indonesia dan menjadi salah satu kewajiban yang dapat dipaksakan penagihannya untuk  mewujudkan  sebuah  kenaikan  pendapatan  negara  .  Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui tentang  Analisis  Pelayanan  Samsat Corner,  Pendidikan  dan  Pekerjaan  secara  simultan  berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Samsat Pangkalan Balai. Metode penelitian yang digunakan  metode  Deskriptif  Kuantitatif,  Teknik  yang  digunakan  untuk  menentukan  sampel  teknik Sampling NonProbabilitas. Teknik pengumpulan data yang digunakan untuk data primer yang diambil dari Samsat Corner Pangkalan Balai. Hasil penelitian menunjukan bahwa: Hasil uji t menunjukan bahwa Samsat Corner (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai 1,753 > 0,05 yang berarti Ha diterima, Ho ditolak, Pendidikan (X2) berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib  pajak  dengan  nilai  1,799  >  0,05  yang  berarti  Ha  diterima,  Ho  ditolak  dan  Pekerjaan  (X3) berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai 1,099 < 0,05 dengan demikian Ha ditolak, Ho diterima. Hasil Uji f (simultan) menunjukan bahwa Pelayanan Samsat Corner, Pendidikan dan Pekerjaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
Kata Kunci: Samsat Corner, Pendidikan, Pekerjaan, Kepatuhan Wajib Pajak.

## Abstract
Taxes are an important source of state income that comes from the people, so taxes are collected from Indonesian citizens and are one of the obligations that can be enforced to realize an increase in state income.  The  purpose  of  this  research  is  to  find  out  about  the  Analysis  of  Samsat  Corner  Services, Education and Employment which simultaneously influence Taxpayer Compliance for Samsat Pangkalan Balai Motor Vehicles. The research method used is the Quantitative Descriptive method, the technique used to determine the sample is the Non-Probability Sampling technique. The data collection technique used for primary data was taken from Samsat Corner Pangkalan Balai. The research results show that: The results of the t test show that Samsat Corner (X1) has no significant effect on taxpayer compliance with a value of 1.753 > 0.05, which means Ha is accepted, Ho is rejected, Education (X2) has a significant effect on taxpayer compliance with a value of 1.799 > 0.05 which means Ha is accepted, Ho is rejected and Work (X3) has a significant effect on taxpayer compliance with a value of 1.099 < 0.05, thus Ha is rejected,  Ho  is  accepted.  The  results  of  the  f  test  (simultaneous)  show  that  Samsat  Corner  Services, Education and Employment simultaneously have a significant effect on Taxpayer Compliance.
Keywords: Samsat Corner, Education, Employment, Taxpayer Compliance.

## PENDAHULUAN
Salah  satu  upaya  pemerintah  untuk  meningkatkan  kewajiban  pajak  kendaraan bermotor  adalah  dengan  penyediaan  layanan  Samsat  Corner  (Eko  dan  Rahayu,  2022). Samsat Corner merupakan layanan perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) tahunan dan pembayaran pajak kendaraan (PKB) yang ditempatkan di pusat perbelanjaan atau tempat strategis lainnya. Keberadaan Samsat Corner diharapkan dapat memudahkan wajib pajak dalam memenuhi kewajibannya sehingga meningkatkan kepatuhan (Efriandy et al., 2020).
Selain  faktor  pelayanan,  tingkat  pendidikan  dan  jenis  pekerjaan  wajib  pajak  juga diduga  memiliki  pengaruh  terhadap  kepatuhan  perpajakan  kendaraan  bermotor. Pendidikan tinggi seharusnya meningkatkan pemahaman dan kesadaran wajib pajak akan pentingnya membayar pajak (Yustina et al., 2020). Namun, hubungan kerja yang berbeda mungkin mencerminkan tingkat pendapatan dan mobilitas yang berbeda, sehingga dapat mempengaruhi  kemampuan  dan  kemauan  untuk  memenuhi  kewajiban  pajak  kendaraan (Qorina, 2020).
Pengaturan  pajak  kendaraan  bermotor  merupakan  suatu  kewajiban  yang  harus dipenuhi oleh pemilik kendaraan. Misalnya saja dalam mengendarai kendaraan bermotor, sangat penting untuk memperpanjang masa berlaku STNK setiap tahunnya dan mengganti STNK setiap lima tahun sekali. Validasi STNK tergantung STNK aktif atau tidak. Pengemudi
kendaraan  bermotor  bisa  dikenakan  sanksi  jika  STNK  sudah  habis  masa  berlakunya. Kepatuhan  wajib  pajak  terhadap  kendaraan  bermotor  semakin  meningkat  dengan diterapkannya sanksi pajak kendaraan sebagai sarana hukum untuk menjamin wajib pajak membayar  dengan  benar.  Oleh  karena  itu,  wajib  pajak  diharapkan  untuk  mematuhi peraturan  perpajakan. Oleh  karena  itu, sistem pemungutan pajak kendaraan  merupakan sanksi bagi wajib pajak yang terlambat membayar pajak kendaraan. Dengan adanya sistem kendaraan bermotor ini maka wajib pajak akan memenuhi kewajibannya tepat waktu dan dengan  jumlah  yang  tepat,  sehingga  diharapkan  jumlah  wajib  pajak  yang  terlambat membayar pajak kendaraannya akan semakin meningkat. untuk mengurangi Berdasarkan besarnya  peran  pajak  daerah  sebagai  salah  satu  sumber  utama  pendapatan  keuangan daerah,  maka  jenis  pajak  kendaraan  bermotor  merupakan  pendapatan  yang  cukup signifikan meningkatkan pertumbuhan Pendapatan Asli Daerah (PAD) di Sumatera Selatan.
Samsat Corner Pangkalan Balai memiliki karyawan tetap ataupun tidak tetap. Untuk mengetahui fenomena tersebut, dilakukan survei terhadap wajib pajak di Samsat Corner Pangkalan  Balai.  Kuesioner  disebarkan  kepada  45  responden.  Kuesioner  yang  disebar meliputi  pernyataan  mengenai  pelayanan  samsat corner,  pendidikan,  pekerjaan  dan kepatuhan wajib pajak Samsat Corner. Hasil survei memenuhi harapan.
Penelitian  ini  penting  untuk  menganalisis  dampak  pelayanan  Samsat Corner, pendidikan dan  pekerjaan  terhadap kewajiban pajak  kendaraan Samsat Pangkalan Balai. Hasil penelitian ini dapat diharapkan memberikan informasi yang berguna bagi pemerintah dan instansi terkait dalam merumuskan kebijakan dan strategi peningkatan pajak kendaraan dan optimalisasi penerimaan pajak.
Berdasarkan  penjelasan  fenomena  diatas,  penulis  tertarik  untuk  menganalisis faktor-faktor  yang  dapat  mempengaruhi  kepatuhan  wajib  pajak  kendaraan  bermotor dalam membayar pajak motor yaitu pelayanan samsat Corner, pendidikan dan pekerjaaan wajib  pajak.  Hal  ini  pun  yang  menjadi  alasan  penulis  dalam  membuat  judul  “Analisis Pelayanan  Samsat Corner,  Pendidikan,  Pekerjaan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak Kendaraan Bermotor pada Samsat Pangkalan Balai”.

## METODE PENELITIAN

## Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian kuantitatif merupakan  metode  penelitian  ilmiah  karena  menganut  kaidah  ilmiah  yang  bersifat konkrit/empiris, obyektif, terukur, rasional, dan sistematis
Populasi Penelitian
Populasi penelitian ini mencakup semua pemilik kendaraan bermotor yang memiliki kewajiban pajak di Samsat Pangkalan Balai. Sampel penelitian ini menggunakan kuesioner dan disebarkan kepada 45 responden.

## Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data
Sumber  data  penelitian  ini  adalah  data  primer  yaitu  pelaksanaan  survei  langsung dengan menggunakan kuesioner yang berisi pernyataan-pernyataan pengukuran variabel penelitian,  yaitu  pelayanan  samsat  corner,  pendidikan,  pekerjaan,  dan  kepatuhan  wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di Samsat Pangkalan Balai. Teknik pengumpulan data dalam penelitiaan ini berupa wawancara dan dokumentasi.
Analisis Data
1. Analisis Statistik Deskriptif
2. Pengujian Asumsi Klasik
3. Uji Heterokedastisitas
4. Uji Autokorelasi
5. Analisis Regresi Berganda
6. Pengujian Hipotesis

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Penelitian
Tabel 4.10 Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 45 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 4.51866100 Most Extreme Differences Absolute .076 Positive .076 Negative -.048 Test Statistic .076 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance
Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Berdasarkan tabel 4.2 diatas dapat diketahui bahwa nilai asymp sig (2-tailed) sebesar
0,200 yang berarti lebih besar dari nilai sig α 0,05. Hal ini dapat disimpulkan bahwa data berdistribusi normal.
Uji Multikolinieritas
Tabel 4.11 Uji Multikolinieritas Coefficients a
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor
Pada tabel 4.11 dapat diketahui nilai VIF untuk setiap variabel independen < 10 yaitu masing-masing nilai VIF variabel independen yaitu 1,753; 1,799; & 1,099 dan nilai tolerance variabel independen > 0,1 yaitu masing-masing nilainya 0,571; 0,556; dan 0,910. Karena tidak ada nilai VIF yang melampaui 10 dan tidak ada nilai tolerance di bawah 0,1, hal ini dapat dirangkum  bahwa  tidak  terjadi  gejala  multikolinieritas  antara  variabel  independen  pada model regresi.
Uji Heteroskedastisitas
Gambar 4.12 Uji Heteroskedastisitas
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) 1.211 7.259 .167  .868 Pelayanan  Samsat Corner .189 .121 .197 1.557 .127 .571 1.753 Pendidikan .383 .129 .379 2.963  .005 .556 1.799 Pekerjaaan .479 .106 .451 4.505  .000 .910 1.099
Pada  gambar  4.12  Terlihat  data  terdistribusi,  tidak  memiliki  pola  yang  jelas,  dan distribusi  data  memanjang  di  atas  dan  di  bawah  nol  pada  sumbu  Y,  sehingga  dapat disimpulkan bahwa data tidak menunjukkan tanda-tanda perubahan arah yang salah.
Uji Autokorelasi
Tabel 4.13 Uji Autokorelasi Model Summary b
a. Predictors: (Constant), Pekerjaaan, Pelayanan Samsat Corner, Pendidikan
b. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor
Pada tabel  4.13  dketahui  bahwa  nilai Durbin-Watson  (D-W)  adalah  sebesar 1,807. Didapatkan nilai DU > 1,6662 & 4-DU adalah 2,3338. Nilai DW > DU  yaitu  1,807  >  1,6662 dan  nilai  DW  <  4-DU  yaitu  1,807  <  2,3338 (1,6662<1,807<2,3338), yang menandakan tidak terjadinya peristiwa autokorelasi.
Analisis Regresi Berganda Persamaan Refresi Berganda
Tabel 4.14 Persamaan Regresi Berganda Coefficients a
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor
Berdasarkan tabel 4.14 Maka persamaan regresi bergandanya adalah sebagai berikut: Y = 1,211 + 0,189X1+ 0,383X2+ 0,479X3
Uji Parsial (Uji T)
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .792 a .627 .599 4.681 1.807
Model
Unstandardiz ed Coefficients Standardiz ed Coefficient s t Sig.
Collineari ty Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) 1.211 7.259 .167  .868 Pelayanan Samsat Corner .189 .121 .197 1.557 .127 .571 1.753 Pendidikan .383 .129 .379 2.963  .005 .556 1.799 Pekerjaaan .479 .106 .451 4.505  .000 .910 1.099
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Dari tabel 4.15 dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Variabel Pelayanan Samsat Corner mempunyai nilai koefisien arah positif sebesar 0,189 dan nilai signifikan sebesar 0,127 > 0,05 maka H1 ditolak artinya Pelayanan Samsat Corner tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor Pangkalan Balai Banyuasin III.
2. Variabel Pendidikan memiliki nilai koefisien arah positif yaitu 0,383 & nilai sign sebesar 0,005 < 0,05, maka H2 diterima, artinya Pendidikan ber pengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Samsat Pangkalan Balai Banyuasin III.
3. Variabel  Pekerjaan  memiliki  nilai  koefisien  arah  positif  yaitu  0,479  dan  nilai signifikan sebesar  0,000  <  0,05,  maka  H3  diterima,  artinya  Pekerjaan  berpengaruh  terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Samsat Pangkalan Balai Banyuasin III.
Uji Simultan (Uji F)
Tabel 4.16 Uji Simultan ANOVA a
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor
b. Predictors: (Constant), Pekerjaaan, Pelayanan Samsat Corner, Pendidikan

## Pembahasan
Pengaruh Samsat Corner Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor
Model Unstandardiz ed Coefficients Standardiz ed Coefficient s t Sig.
Collineari ty Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) 1.211 7.259 .167  .868 Pelayanan Samsat Corner .189 .121 .197 1.557 .127 .571 1.753 Pendidikan .383 .129 .379 2.963  .005 .556 1.799 Pekerjaaan .479 .106 .451 4.505  .000 .910 1.099 Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1  Regression 1507.239 3 502.413 22.92 8 .000 b Residual 898.405 41 21.912 Total 2405.644 44
Berdasarkan hasil uji t pada Tabel 4.13. Hal di atas menunjukkan bahwa hasil penelitian untuk  hipotesis  pertama  yaitu  pelayanan  Samsat Corner  tidak  berrpengaruh  signifikan terhadap  kepatuhan  pajak  kendaraan  di  wilayah  Pangkalan  Balai  dengan  nilai  t  sebesar 0,2940 dengan nilai signifikan sebesar 0,127 > 0,05. Hasil penelitian ini tidak mendukung penelitian (Oktaviana dan Niswah, 2021:77) menunjukkan bahwa dengan adanya layanan Samsat Corner maka kepatuhan pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor oleh wajib pajak menjadi lebih tinggi. Hasil penelitian ini mendukung penelitian (Yasmin, 2023) yang  menunjukkan  bahwa  pelayanan  Samsat  Corner  tidak  memberikan  pengaruh  yang signifikan terhadap kepatuhan pajak kendaraan di Samsat Pangkalan Balai.
Karena  layanan  Samsat Corner  merupakan  layanan  baru  dari  Badan  Pendapatan Daerah Unit Pelaksanaan Teknis Daerah Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah (UPTD PPRD) Pangkalan  Balai  untuk  mempermudah  pembayaran  pajak  penghasilan  dengan menggunakan kendaraan wajib pajak, namun dalam proses pelaksanaan layanan ini masih banyak masyarakat yang belum mengetahui dan belum memahami dengan jelas tentang layanan tersebut. Hal  ini juga  disebabkan karena  kurangnya titik layanan Samsat Corner strategis  sehingga  wajib  pajak  tidak  mengetahui  lokasi  adanya  layanan  samsat corner dan juga sosialisasi tentang adanya layanan samsat corner belum optimal.
Menurut Theory  Planned  of  Behavior  kepercayaan  normatif  terdapat  adanya hubungan antara layanan samsat corner dengan kepatuhan wajib pajak yang menunjukan bahwa wajib pajak kendaraan bermotor di Pangkalan Balai masih belum memahami layanan samsat corner  sehingga  belum  dapat  meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak  kendaraan bermotor di Pangkalan Balai.
Pengaruh Pendidikan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor
Pengujian  pengaruh  variabel  pendidikan  terhadap  kepatuhan  pajak  bermotor menunjukkan  bahwa  pengetahuan  perpajakan  berpengaruh  positif  terhadap  kepatuhan wajib pajak bermotor atau pada nilai signifikansi 0,005 > 0,05 atau Hipotesis kedua (H2) diterima.  Hipotesis  pertama  ditolak  karena  hasil  hipotesis  tersebut  tidak  searah  dengan hipotesis menurun, yang mana hasil hipotesis pertama cenderung negatif. Wajib Pajak yang memahami  sistem  ini  akan  mempunyai  insentif  untuk  tidak  mematuhi  kewajiban perpajakannya. Semakin banyak informasi yang dimiliki wajib pajak, maka semakin banyak pula pajak yang terutang. Selain itu, diyakini bahwa semakin seseorang memahami cara penghitungan pajak, maka ia akan semakin termotivasi untuk melakukan upaya mengurangi kewajiban  perpajakannya.  Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian (Ma’rufah  &  Sari, 2023:136) menunjukkan bahwa pengetahuan perpajakan mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepatuhan pajak. Artinya, mendidik wajib pajak tidak membuat mereka semakin
sadar akan keinginannya untuk memenuhi kewajiban perpajakannya. Wajib Pajak kurang memahami  peraturan  perpajakan  karena  36,3%  wajib  pajak  memiliki  gelar  sarjana  atau sederajat.  Penelitian  (Qorina,  2020)  juga  menunjukkan  bahwa  pengetahuan  perpajakan mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kemauan  wajib  pajak  untuk  mematuhi kewajiban perpajakan..
Pengaruh Pekerjaan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  ketiga  (H3)  dengan  menggunakan  model regresi berganda diperoleh bahwa tingkat lapangan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan pajak perusahaan. Hal ini ditunjukkan dengan nilai signifikan sebesar 0,000  >  0,05.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  di  lakukan  (Qorina,  2020)  yang menunjukkan  bahwa  kualifikasi  pekerjaan  mempunyai  pengaruh  yang  besar  terhadap kepatuhan  wajib  pajak  dalam  membayar  pajak  kendaraannya.  Kualifikasi  pekerjaan merupakan  salah  satu  hal  penting  yang  selalu  diperhatikan  oleh  wajib  pajak.  Dengan mempertimbangkan tingkat pendapatan individu, hal ini akan mempengaruhi keputusan wajib  pajak  dalam  memenuhi  kewajiban  perpajakannya.  Jika  seseorang  bekerja  dengan penghasilan  yang  relatif  tinggi,  mereka  akan  dengan  senang  hati  melunasi  utang  pajak mereka. Karena,  jumlah utang mereka selalu lebih besar dari penghasilan yang sebenarnya diperoleh secara rutin. Namun, ketika seseorang bekerja dengan penghasilan yang tinggi, seringkali  ia  lupa  akan  kewajiban  perpajakannya  karena  menutupi  biaya  hidup  sebelum membayar  pajak.  Dengan  kata  lain,  tingkat  lapangan  kerja  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kepatuhan pajak kendaraan. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat Pangkalan  Balai  percaya  bahwa  yang  berpenghasilan  tinggi  akan  mempengaruhi pembayaran pajak mobilnya.

## SIMPULAN
Berdasarkan perhitungan variabel pelayanan samsat corner (X1). Terdapat pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kepatuhan pajak kendaraan bermotor di Pangkalan Balai  dengan  nilai  sign  0,127  >  0,05  berarti  Ha  ditolak  dan  Ho  diterima.  Berdasarkan perhitungan variabel pendidikan (X2). Terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan pajak kendaraan bermotor di Pangkalan Balai dengan nilai signifikansi sebesar 0,005 > 0,05 berarti Ha diterima dan Ho ditolak. Berdasarkan perhitungan variabel pekerjaan (X3).  Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepatuhan  pajak  kendaraan bermotor di Pangkalan Balai dengan nilai signifikansi 0,000 > 0,05 maka Ha diterima, Ho ditolak.

## DAFTAR PSTAKA
Abdi,  A.  S.,  &  Faisol,  I.  A.  (2023).  Pengaruh  Pemutihan  Pajak,  Samsat  Keliling,  E-Samsat,
Sanksi  Pajak,  Dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Bangkalan. Neo-Bis, 12(1), 91-108.
Aditya, I. G. S., Mahaputra, I. N. K. A., & Sudiartana, I. M. (2021). Pengaruh Kesadaran, Sanksi, Samsat  Drive  Thru,  Pelayanan  Fiskus,  Dan  E-Samsat  Terhadap  Kepatuhan  Wajib Pajak. KARMA (Karya Riset Mahasiswa Akuntansi), 1(1).
Anugrah, M. S. S., & Fitriandi, P. (2022). Analisis Kepatuhan Pajak Berdasarkan Theory of Planned Behavior. Info Artha, 6(1), 1-12.
Dr Waluyo. (2019). Perpajakan Indonesia. Jakarta Selatan: Novietha Indra Sallama.
Efriandy, I., Rahmawati, M., & Donata, E. O. (2020). Kajian Komparatif Sebelum Dan Pasca Launching  Samsat  Keliling  Dan  Samsat  Corner  Mall  Terhadap  Penerimaan  Pajak Kendaraan  Bermotor  Di  Provinsi  Sumatera  Selatan. Jurnal  Reformasi  Administrasi: Jurnal Ilmiah untuk Mewujudkan Masyarakat Madani, 7(2), 123-131.
Eko Yulianto, A., & Rahayu, Y. (2022). Pengaruh pemutihan pajak dan samsat online pada kepatuhan wajib pajak. Implementasi Manajemen & Kewirausahaan, 2(1), 50-69.
Guritno, D. S., & Saputra, A. (2022). Implementasi Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 Tentang  Lalu  Lintas  Dan  Angkutan  Jalan  Di  Wilayah  Hukum  Kabupaten Semarang. Jurnal Ilmu Hukum The Juris, 6(2), 525-538.
Huwaidaa,  N.,  &  Kamilah,  K.  (2024).  Analisis  Efektivitas  Program  E-Samsat  dalam Pengoptimalisasi  Penerimaan  Pajak  Kendaraan  Bermotor  (Studi  Pada  UPTD  PPD Medan Selatan Bapenda Provinsi Sumatera Utara). Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 9(1).
Jannah, V. M. (2023). Pengaruh Norma Subjektif, Lingkungan Sosial Dan Tingkat Pendidikan Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  Non  Karyawan. Mapan:  Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi, Perbankan, 3(2), 123-136.
Khairizka,  P.  N.  (2022).  40  Juta  Kendaraan  Dikabarkan  Belum  Pajak.  Diakses  melalui https://www.pajakku.com/read/62b2e189a9ea8709cb18a730/40-Juta-Kendaraan- Dikabarkan-Belum-Bayar-Pajak pada 20 April 2024 .
Lee, Nancy R and Philip Kotler. (2011). Social Marketing :Influencing Behaviors for Good. US. Sage Publication, Inc.
Maharani, S., Kholid, M. N., Pradana, L. N., & Nusantara, T. (2019). Problem Solving in the
Context of Computational Thinking. Infinity Journal, 8(2), 109.
https://doi.org/10.22460/infinity.v8i2.p109-116
Ma'rufah,  K.,  &  Sari,  R.  P.  (2023).  Moderasi  Literasi  Pajak:  Pengaruh  Tingkat  Pendidikan
Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dosen Di Perguruan Tinggi Surabaya. Equilibrium: Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 12(2), 134-142.
Maulana, M. D., & Septiani, D. (2022). Pengaruh Layanan Samsat Keliling,  E-Samsat Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor: Studi Kasus pada Kantor Samsat Cianjur. Jurnal Akuntansi, 14(2), 231-246.
Meifari,  V.  (2020).  Analisis  Faktor-faktor  yang  Mempengaruhi  Kepatuhan  Wajib  Pajak kendaraan Bermotor dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi di Kota Tanjungpinang. Cash, 3(01), 39-51.
Noor,  H.,  2020, Metodologi  penelitian  kualitatif  dan  kuantitatif:  petunjuk  praktis  untuk penyusunan skripsi, tesis, dan disertasi: tahun 2015, Deepublish.
Nusron, L. A., Adhivinna, V. V., & Andari, V. R. (2023). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak Dan Program Samsat Corner Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Fairness, 13(3), 1-11.
Oktaviana, G. B., & Niswah, F.  (2021). Kualitas Pelayanan  Administrasi Pembayaran Pajak Kendaraan  Bermotor  Melalui  Layanan  Samsat  Corner  Di  Itc  (International  Trade Centre) Kota Surabaya. Publika, 69-82.
Pauji, S. N. (2020). Hubungan tingkat pendidikan, kesadaran, kepercayaan, pengetahuan, masyarakat terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak. Prisma (Platform Riset Mahasiswa Akuntansi), 1(2), 48-58.
Pradana, L., Sholikhah, O., Maharani, S., & Kholid, M. (2020). Virtual Mathematics Kits (VMK): Connecting Digital Media to Mathematical Literacy. International Journal of Emerging Technologies in Learning (iJET), 15(3), 234 – 241.
Prof. Dr.Mardiasmo. (2019). PERPAJAKAN. Yogyakarta: ANDI.
Putri, N. L. P., & Suhardiyah, M. (2021). Pengaruh Layanan Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak. Journal  of  Sustainability  Bussiness Research (JSBR), 2(3), 257-284.
Qorina, R. (2020). Pengaruh Tingkat Pendidikan, Tingkat Penghasilan, Tingkat Pemahaman, Dan Pekerjaan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di Wilayah Kabupaten Sleman Yogyakarta (Doctoral dissertation, Universitas Islam Indonesia).
Rianty, M., & Syahputepa, R. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak. Balance: Jurnal Akuntansi Dan Bisnis, 5(1), 13-25.
Romandoni,  H.  R.,  Maharani,  S.,  Firdaus,  T.  C.  M.,  &  Septyawan,  A.  (2023).  Analisis Bibliometrik: Games Computational Thinking dalam Pembelajaran. EDUCARE: Jurnal Pendidikan Dan Kesehatan, 1(1), 20-28.
Salsabila, H., Handayani, D., & Heriyanto, R. (2022). Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Berdasarkan Gender, Jenis Pekerjaan, dan Tingkat Pendidikan. Akuntansi Dan Manajemen, 17(2), 1-16.
Santoso, I., & Madiistriyatno, H., 2021, Metodologi penelitian kuantitatif. Indigo Media.
Septyawan,  A.,  Soleh,  D.  R.,  &  Ricahyono,  S.  (2023).  Publication  Trends  in  Indonesian Language  Teaching:  Focus  on'Making  Effective  Sentences'(2014-2023). AL-ISHLAH: Jurnal Pendidikan, 15(4), 6782-6792.
Setyaningrum, M. E., Supranoto, S., & Pamungkas, T. S. (2022). Efektivitas Program SAMSAT Corner di Kabupaten Jember. Electronical Journal of Social and Political Sciences (E- SOSPOL), 9(3), 242-253.
Siahaan,  E.  Y.  S.,  Muhammad,  I.,  Dasari,  D.,  &  Maharani,  S.  (2023).  Research  on  Critical Thinking of Pre-service Mathematics Education Teachers in Indonesia (2015-2023): A Bibliometric Review. Jurnal Math Educator Nusantara: Wahana Publikasi Karya Tulis Ilmiah Di Bidang Pendidikan Matematika, 9(1), Article 1.
https://doi.org/10.29407/jmen.v9i1.19734
Spillane, J. J. (2021). Metodologi penelitian bisnis. Sanata Dharma University Press.
Sulastiningsih, S., Tjahjono, A., Ambarwati, L., Setyowati, H., Priyastiwi, P., Prasetyo, A. S., ... & Setyana, H. (2023). Dinamika Kepatuhan Wajib Pajak Pemkab Pacitan.
Susanti, S., Susilowibowo, J., & Hardini, H. T. (2020). Apakah Pengetahuan Pajak Dan Tingkat Pendidikan  Meningkatkan  Kepatuhan  Membayar  Pajak?. Jurnal  Akuntansi Multiparadigma, 11(2), 420-431.
Sugiyono (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alphabet. Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Pendidikan . Bandung: Alfabeta.
Yustina,  L.  A.,  gede  Diatmika,  P.,  &  Yasa,  N.  P.  (2020).  Pengaruh  tingkat  pendidikan, kewajiban moral dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor  (studi  pada  Kantor  Samsat  Kabupaten  Buleleng). JIMAT  (Jurnal  Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha, 11(1), 138-145.