VOLUME 8 NOMOR 2, EDISI MEI 2023 p-ISSN: 2460-8173, e-ISSN: 2528-3219 Jurnal terakreditasi nasional, SK No. 14/E/KPT/2019 Website: https://journal.unhas.ac.id/index.php/jdp/index

## PENYULUHAN BAGI UMKM PEMULA UNTUK MEMBANGUN BISNIS YANG TEPAT SASARAN
Yunita Christy* 1) , Yuliana Gunawan 2) , Debbianita 3) , dan Nunik Lestari Dewi 4)
*e-mail: cuynit@yahoo.com
Fakultas Bisnis Universitas Kristen Maranatha, Prof.drg.Surya Sumantri No 65, Bandung
Diserahkan tanggal 14 April 2023, disetujui tanggal 22 Mei 2023

## ABSTRAK
Kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  (PKM)  yang  kami  lakukan  diperuntukkan  bagi jemaat Gereja Bethel Indonesia Bandung Stairway from Heaven yang hendak memulai usaha atau sudah menjalankan usaha namun belum berkembang, dalam hal ini yang masih termasuk kategori UMKM. Tujuan dari PKM ini adalah memberikan serta membekali  anggota yang akan memulai usaha atau sudah memiliki usaha namun belum berkembang dalam hal ini termasuk kategori UMKM dan mengindentifikasi apa yang menjadi kesalahan dalam pebisnis pemula, sehingga  mereka  dapat  mengantisipasinya  pada  tahap  awal.  Abdimas  ini  dengan menggunakan teknik penyuluhan dan konsultasi mengenai apa yang harus dilakukan pebisnis pada  saat  awal,  cara  menyelesaikan  tantangan  dan  persoalan  dan  komunikasi  yang  baik dalam  berbisnis.  Manfaat  penyuluhan  ini  terlihat  dari  post  test  yang  menunjukkan  bahwa peserta menjadi memiliki pemikiran yang lebih luas mengenai apa saja yang harus disiapkan dalam memulai bisnis  mulai dari produk yang disiapkan, pasar yang akan dikuasai, perlunya riset pasar dan modal apa yang disiapkan dan dibutuhkan dalam melakukan bisnis.
Kata kunci: UMKM, membangun bisnis, bisnis tepat sasaran.

## ABSTRACT
The Community Service Activities (PKM) that we carry out are intended for Bethel Indonesia Bandung Stairway from Heaven Church congregations who want to start a business or are already running a business but have not yet developed, in this case those who are still in the MSME category. The purpose of this PKM is to provide and equip members who are about to start a business or already have a business but have not yet developed, in this case including the MSME category and identify what is wrong with novice businessmen, so they can anticipate it at an early stage. This Abdimas uses counseling and consulting techniques regarding what a  businessman  should  do  at  the  start,  how  to  solve  challenges  and  problems  and  good communication in doing business. The benefits of this counseling can be seen from the post test  which  shows  that  participants  have  broader  thoughts  about  what  must  be  prepared  in starting a business starting from the products prepared, the market to be controlled, the need for market research and what capital is prepared and needed in doing business.
Keywords: MSME, building a business, business right on target.
Yunita Christy, Yuliana Gunawan, Debbianita, dan Nunik Lestari Dewi: Penyuluhan bagi UMKM Pemula Untuk Membangun Bisnis yang Tepat Sasaran.

## PENDAHULUAN
Dunia usaha merupakan hal yang sudah sering kita dengar dalam pemenuhan kebu- tuhan perekonomian setiap orang. Tentunya, apapun  pilihan  setiap  orang  dalam  peme- nuhan  kebutuhan  hidup  mereka,  tidak  ter- lepas  dari  suatu  tantangan,  termasuk  juga dalam dunia usaha. Bagi orang yang hendak memulai  usaha/berbisnis  bukan  hanya  mo- dal  yang  diperlukan  tetapi  juga  wawasan atau  pengetahuan  diperlukan  oleh  seorang pebisnis.  Berbagai  persiapan  harus  dilaku- kan  bagi  para  pemula  dalam  menjalankan usaha/bisnisnya.  Terlebih  jika  kita  memu- lainya  dari  nol  atau  tidak  pernah  memiliki pengalaman  sebelumnya,  cara  memulai bisnis menjadi penting diketahui untuk setiap langkahnya.
Kami  melakukan  kegiatan  Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) yang diperuntuk- kan  bagi  jemaat  Gereja  Bethel  Indonesia Bandung  Stairway  from  Heaven  yang  hen- dak memulai usaha atau sudah menjalankan usaha namun belum berkembang, dalam hal ini  yang  masih  termasuk  kategori  UMKM. Melihat  dari  latar  belakang  jemaat  yang mayoritas  adalah  pebisnis,  maka  timbul permasalahan  dari  para  jemaat  yang  ingin mencoba  bisnis  sebagai start  up ,  maupun yang  sudah  lama  berbisnis  dengan  segala permasalahan  yang  mereka  hadapi  pada saat  menjalankan  bisnis.  Para  anggota membutuhkan  arahan/penyuluhan  berupa
pelatihan  maupun  konsultasi  untuk  me- lengkapi  proses  bisnis  mereka,  seperti  kiat- kiat  membangun  bisnis,  apa  yang  harus dilakukan  dan  dihindari  dalam  melakukan bisnis, pelatihan dalam membuat anggaran, laporan keuangan yang baik.
Tujuan dari PKM ini adalah:
1.  Memberikan serta membekali  anggota yang  akan  memulai  usaha  atau  sudah memiliki  usaha  namun  belum  ber- kembang  dalam  hal  ini  termasuk kategori UMKM.
2.  Mengindentifikasi  apa  yang  menjadi kesalahan  dalam  pebisnis  pemula, sehingga mereka dapat mengantisipasi- nya pada tahap awal

## METODE PELAKSANAAN
Berbagai  persiapan  harus  dilakukan bagi para pemula dalam menjalankan usaha/ bisnisnya. Terlebih jika kita memulainya dari nol  atau  tidak  pernah  memiliki  pengalaman sebelumnya,  cara  memulai  bisnis  menjadi penting  diketahui  untuk  setiap  langkahnya. Langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh orang  yang  akan  memulai  bisnisnya  antara lain (Widodo, 2022):
• Pebisnis  dapat  menentukan  terlebih dahulu  jenis  usaha  yang  akan  mereka geluti, lakukan inovasi.
• Setelah  menentukan  jenis  usaha  yang akan  dilakukan,  maka  pebisnis  harus melakukan  riset  agar  mengetahui  lebih
Jurnal Dinamika Pengabdian Vol. 8 No. 2 Mei 2023
e-ISSN: 2528-3219
detail  jenis  usaha  yang  akan  dijalani, jenis  konsumen  yang  cocok  dengan  u- saha tersebut dan meminimalisir kekurangan dan memaksimalkan kelebi- han dari jenis usaha yang bersangkutan.
• Pebisnis harus dapat membuat anggaran sebelum memulai rencana bisnis. Hal ini dilakukan agar pebisnis dapat menjalan- kan  bisnisnya  tidak  melampau  budget atau modal yang dimiliki.
• Setelah pebisnis telah melakukan
anggaran, berikutnya yang harus mereka siapkan  adalah  modal.  Modal  dapat diperoleh  dari  pihak  luar  maupun  dari dalam,  sehingga  pebisnis  harus  secara matang  menentukan  modal  yang  akan mereka pakai.
• Cara  memulai  bisnis  selanjutnya  ini  a- dalah  tonjolkan  keunikan  dari  produk atau jasa yang akan dijual.
• Hal  yang  tidak  kalah  penting  adalah membuat  strategi  promosi  yang  tepat untuk produk atau jasa. Tujuannya untuk memperkenalkan  produk  usaha  kepada calon konsumen.
Atas dasar tersebut, maka kami melakukan  kegiatan  abdimas  ini  dengan menggunakan  teknik  penyuluhan  dan  kon- sultasi  mengenai  apa yang  harus dilakukan pebisnis  pada  saat  awal,  cara  menyelesai- kan  tantangan  dan  persoalan  dan  komuni- kasi  yang  baik  dalam  berbisnis.  Kegiatan dilakukan pada hari Jumat, 28 Oktober 2022 dengan  topik Tujuh  Kesalahan  Utama
Pebisnis  Pemula .  Selain  penyuluhan  dan konsultasi,  dalam  abdimas  ini  pun  kita  me- lakukan pre-test dan post-test . Tujuan dilaku- kannya  tes  ini  adalah  untuk  mengetahui sejauhmana  keefektifan  hasil  dan  umpan balik  dari  peserta  pada  saat  sebelum  dan sesudah  mengikuti  penyuluhan  yang  kami berikan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## A.  Penyuluhan Mengenai Tujuh
Kesalahan Utama Pebisnis Pemula . Pada sesi ini, peserta abdimas diberikan penyuluhan  mengenai  apa  saja  yang  harus disiapkan  dalam  melakukan  bisnis  dan  apa saja yang harus dihindari dalam melakukan bisnis.  Penyuluhan  dipimpin  oleh  Bapak Edhy  Surbakty,  MBA.,  CA.,  CPA  beserta kami sebagai tim abdimas (Gambar 1 dan 2).
Pebisnis  harus  memperhatikan  bebe- rapa hal sebagai berikut:
1.  Pada  saat  awal  bisnis,  biasanya  pe- bisnis  hanya  memikirkan  produk  apa yang  akan  mereka  jual,  sedangkan  hal yang  tidak  kalah  penting  yaitu  pasar, tidak mereka perhatikan. Dengan demikian,  apabila  kita  akan  berbisnis, kita harus melihat apakah pasarnya ter- sedia,  apakah  produk  yang  akan  kita jual dapat diterima atau tidak.
2.  Hal kedua yang harus diperhatikan ada- lah  segmen  pasar.  Pebisnis  biasanya ingin  menguasai  segala  segmen  yang dapat  mereka  kuasai,  Hal  ini  tentunya tidaklah  tepat  dilakukan  bagi  pebisnis
Yunita Christy, Yuliana Gunawan, Debbianita, dan Nunik Lestari Dewi: Penyuluhan bagi UMKM Pemula Untuk Membangun Bisnis yang Tepat Sasaran.
awal. Bagi pebisnis awal, kita harus me- lakukan riset terlebih dahulu atas produk kita  untuk  mengetahui  segmen  apa/ siapa  yang  tepat  bagi  produk  tsb. Apabila  sudah  mengetahui  segmen
pasar kita, maka kita akan menjadi lebih fokus  untuk  menyediakan  produk  yang berkualitas  dan  berguna  bagi  segmen bisnis kiita tersebut.
Gambar 1. Penyuluhan Bapak Edhy Surbakti.
Gambar 2. Peserta Penyuluhan.
3.  Inovasi, adalah hal yang sangat penting dalam  melakukan  bisnis.  Sebagai  pe- bisnis, kita tidak boleh hanya bisa men-
jadi follower dari  pebisnis  lainnya.
Pebisnis  yang  sukses  harus  memiliki jiwa  inovasi  yang  tinggi  untuk  produk
Jurnal Dinamika Pengabdian Vol. 8 No. 2 Mei 2023
e-ISSN: 2528-3219
yang  kita  jual.  Melalui  inovasi  ini  maka produk yang kita jual memiliki ke khas- an  sendiri,  lebih  unik  dan  memiliki diferensiasi.
4. Brand atau pengenaan merk adalah hal yang  harus  dilakukan  oleh  pebisnis. Tujuan  dari  merk  ini  adalah  membantu konsumen untuk mengingat produk kita dan  memberikan  rasa  aman  dan  per- caya  dari  konsumen.  Pada  saat  pem- buatan  merk,  pebisnis  harus  memikir- kan  dengan baik  nama  merk  apa  yang cocok  untuk  produk  kita,  unik  dan mudah diingat.
5.  Selain  itu,  sebagai  pebisnis,  janganlah teralu  berpatokan  pada  teori,  tetapi harus berani aksi ( action ).
6.  Sebagai  seorang  pebisnis,  janganlah malas untuk selalu melakukan riset yang berkelanjutan  atas  produk  kita,  dengan
begitu,  pebisnis  bisa  mengetahui  apa yang  menjadi  kelebihan,  kelemahan, tantangan dan peluang dari bisnis yang kita jalani.
7.  Ubahlah mindset kita  mengenai  modal dalam  bentuk  uang.  Memang  modal dalam  bentuk  uang  adalah  penting, tetapi modal dalam bentuk kemampuan dan kepercayaan pada diri sendiri juga tidak  kalah  penting.  Sebagai  pebisnis kita harus dapat memaksimalkan semua potensi modal yang kita miliki.

## B. Hasil Pre-Test dan Post-Test.
Hasil Post-Test yang  kami  lakukan setelah penyuluhan ini menunjukkan pening- katan pengetahuan dari peserta seperti yang terlihat dari chart-pie sebagai berikut:
Gambar 3. Hasil Post Test 1.
Yunita Christy, Yuliana Gunawan, Debbianita, dan Nunik Lestari Dewi: Penyuluhan bagi UMKM Pemula Untuk Membangun Bisnis yang Tepat Sasaran.
Gambar 4. Hasil Post Test 2.
Gambar 5. Hasil Post Test 3.
Dari  data  pada  Gambar  3  di  atas  me- nunjukkan bahwa peserta memahami dalam menjalankan  produk  tidak  hanya  semata- mata  memikirkan  produk  tetapi  faktor  lain pun  harus  dipikirkan.  Hasil  post-test  juga menunjukkan  bahwa  setelah  dilakukannya penyuluhan  maka  sebanyak  70%  lebih peserta memahami bahwa produk yang baik
akan  diterima  pada  pasar  apapun  (Gambar 4).  Hasil  dari  penyuluhan  pada  Gambar  5 menunjukkan  bahwa  sebagian  peserta masih  menganggap  bahwa  pebisnis  harus dapat  masuk  ke  semua  pasar,  tetapi sebagian  besar  peserta  sudah  memahami bahwa  dalam  berbisnis  tidak  semua  pasar dapat dikuasai.
Jurnal Dinamika Pengabdian Vol. 8 No. 2 Mei 2023
Gambar 6. Hasil Post Test 4.
Gambar 7. Hasil Post Test 5.
Gambar 8. Hasil Post Test 6.
Gambar 9. Hasil Post Test 7.
Yunita Christy, Yuliana Gunawan, Debbianita, dan Nunik Lestari Dewi: Penyuluhan bagi UMKM Pemula Untuk Membangun Bisnis yang Tepat Sasaran.
Hasil  penyuluhan  menunjukkan  bahwa peserta meyakini bahwa nilai tambah dalam produk  adalah  hal  yang  penting  dalam menciptakan kreativitas (Gambar 6). Gambar  7  menunjukkan  hasil  penyuluhan bahwa  peserta  memahami  bahwa  branding adalah hal penting dalam melakukan bisnis. Peserta  menganggap  bahwa  teori  dalam melakukan  bisnis  pun  diperlukan  dalam menambah ilmu pada saat melakukan bisnis, sehingga  harus  ada  keseimbangan  antara teori dengan praktik (Gambar 8).
Dari hasil penyuluhan, peserta memiliki pemahaman  baru  bahwa  test  pasar  adalah hal yang sangat penting sebelum melakukan bisnis  sehingga  pebisnis  mengetahui  siapa konsumen  kita,  pasar  yang  akan  masukin dan  produk  apa  yang  diperlukan  oleh konsumen saat ini (Gambar 9).

## SIMPULAN
Melalui  abdimas  ini  maka  para  pelaku bisnis  memiliki  solusi  untuk  menyelesaikan apa yang menjadi kendala mereka pada saat melakukan  bisnis  bagi  pemula.  Melalui pemahaman  yang  diberikan  mengenai  apa saja  yang  harus  disiapkan  dan  apa  yang
harus dihindari dalam memulai bisnis, maka pebisnis  diharapkan  tidak  lagi  melakukan kesalahan  yang  bersifat  umum  yang  sering terjadi dalam dunia bisnis. Dari hasil post-test penyuluhan  menunjukkan  bahwa  peserta menjadi  memiliki  pemikiran  yang  lebih  luas mengenai  apa  saja  yang  harus  disiapkan dalam  memulai  bisnis    mulai  dari  produk yang  disiapkan,  pasar  yang  akan  dikuasai, perlunya  riset  pasar  dan  modal  apa  yang disiapkan dan dibutuhkan dalam melakukan bisnis.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih Kami ucapkan kepada Uni- versitas  Kristen  Maranatha  terkhusus  Lem- baga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) Universitas Kristen Maranatha yang telah  membantu  terlaksananya  kegiatan PKM ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Widodo, Z.D., Umiyati, H., Adriansyah, T.M.,
Yudawisastra,  H.G.,  Sudirman,  A., Sintha,  L.,  Butarbutar,  M.,  Nst, A.M.U., Nugroho, L., Dewi, T.G. and Permatasari, R.D., 2022. Kewirausahaan & Manajemen Usaha Kecil.