## JURNAL PSIKOHUMANIKA
http://ejurnal.setiabudi.ac.id/ojs/index.php/psikohumanika

## PENGARUH EMOTIONAL INTELLIGENCE TERHADAP QUARTER-LIFE CRISIS PADA GENERASI Z USIA 22-25 TAHUN
Vania Yus Veda* 1 , Maria Nugraheni Mardi Rahayu 2 1,2 Fakultas Psikologi, Universitas Kristen Satya Wacana

## ARTICLE INFO ABSTRACT
Article History
Be accepted :
May 2023
Approved :
June 2023 Published : June 2023
In the emerging adulthood period, individuals will face various developmental demands and more complex problems that make them vulnerable to entering a crisis stage which is called a quarter-life crisis. Takes a number of things that can help individuals to handle this crisis, one of which is emotional intelligence. Emotional intelligence is considered important to help individuals overcome the quarter-life  crisis  and  be  able  to  make  the  right  decisions  for  their  future. Therefore,  the  purpose  of  this  study  was  to  assess  the  effect  of  emotional intelligence on quarter-life crises in generation Z aged 22-25 years. The method used  is  quantitative  with  a  simple  regression  statistical  analysis  process.  The population  of  this  research  is  Generation  Z  in Indonesia.  There  were  310 participants  of  Generation  Z  aged  22-25  years  old  in  this  research  using  an incidental  sampling  technique.  The  instrument  in  this  study  used  The Developmental Crisis Questionnaire (α = 0.846) and The Emotional Intelligence Scale (α = 0.908). The results of this study show there is a significant influence between  emotional  intelligence  on  quarter-life  crises.  Emotional  intelligence makes  an  effective  contribution  of  42.8%  against  quarter-life  crises.  The implication  of  this  research  is  that  generation  Z  aged  22-25  years  old  can improve  their  emotional  intelligence  to  help  them  fulfill  their  developmental tasks and not get caught up in a quarter-life crisis.
Keywords :
emotional intelligence; quarter-life crisis; generation z

## Alamat Korespondensi:
Jl. Diponegoro 52-60, Indonesia 50711 E-mail: yusvedavania@gmail.com ( correspondence ) nugraheni.maria@uksw.edu
p-ISSN: 1979-0341
e-ISSN : 2302-0660

## INFO ARTIKEL ABSTRAK
Sejarah Artikel Diterima :
Mei 2023
Disetujui :
Juni 2023 Dipublikasikan : Juni 2023
Pada  masa  emerging  adulthood,  individu  akan  menghadapi  berbagai  tuntutan perkembangan dan permasalahan yang  lebih  kompleks sehingga rentan  masuk ke tahap krisis yang disebut dengan quarter-life crisis . Dibutuhkan beberapa hal yang  dapat  membantu  individu  agar  tidak  mengalami  krisis  tersebut  salah satunya adalah dengan emotional intelligence . Emotional intelligence dianggap penting  untuk  membantu  individu  terlepas  dari quarter-life  crisis dan  mampu mengambil  keputusan  yang  tepat  bagi  kehidupannya  ke  depan.  Maka  dari  itu, tujuan penelitian ini adalah untuk  mengetahui pengaruh emotional intelligence terhadap quarter-life  crisis pada  generasi  Z  usia  22-25  tahun.  Metode  yang digunakan  yaitu  kuantitatif  dengan  proses  analisis  statistik  regresi  sederhana. Populasi penelitian ini adalah generasi Z di Indonesia. Terdapat 310 generasi Z usia  22-25  tahun  yang  menjadi  partisipan  penelitian  dengan  menggunakan teknik incidental  sampling .  Pengukuran  penelitian  menggunakan The Developmental  Crisis  Questionnaire (α  =  0,846)  dan Emotional  Intelligence Scale (α = 0,908). Hasil dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh signifikan antara emotional intelligence terhadap quarter-life crisis . Emotional intelligence memberikan  sumbangan  efektif  sebesar  42,8%  terhadap quarter-life  crisis . Implikasi  dari  penelitian  ini  diharapkan  generasi  Z  usia  22-25  tahun  dapat meningkatkan emotional  intelligence yang  dimiliki  agar  mampu  memenuhi tugas perkembangannya dan tidak terjebak dalam quarter-life crisis .
Kata Kunci : emotional intelligence;  quarter- life crisis; generasi z

## PENDAHULUAN
Masa  dewasa  awal  merupakan  tahapan  kehidupan  baru  dimana  individu  akan  dihadapkan dengan  tugas  perkembangan  yang  lebih  kompleks.  Erikson  (1986)  membagi  masa  dewasa  awal menjadi dua tahap yang berbeda. Yang pertama adalah emerging adulthood , didefinisikan oleh nilai kemerdekaan, dan yang kedua adalah early adulthood , yang didefinisikan oleh nilai dari komitmen yang stabil. Di antara kedua tahap tersebut terletak transisi quarter-life yang menantang di mana banyak orang mungkin mengalami krisis (Robinson, 2015). Emerging adulthood merupakan tahap kehidupan “ in between ” yang terjadi kira-kira pada rentang usia 18-25 tahun, di mana mereka sudah dewasa secara  hukum, tetapi tidak tenang atau stabil, eksploratif terkait tujuan hidup, dan relatif bebas dari komitmen  jangka panjang (Arnett, 2000). Rentang usia tersebut berada pada generasi yang disebut dengan generasi Z.
Menurut Badan Pusat Statistik Indonesia (2020), Generasi Z merupakan generasi yang lahir pada kisaran tahun 1995-2010. Itu artinya generasi Z akan memasuki usia 12-27 tahun. Berdasarkan hasil  sensus  penduduk  2020  oleh  Badan  Pusat  Statistik,  menyebutkan  bahwa  generasi  Z mendominasi  penduduk  Indonesia.  Proporsi  generasi  Z  sendiri  sebanyak  27,94  persen  dari  total populasi.  Artinya,  generasi  Z  menyumbang  cukup  banyak  penduduk  usia  produktif  di  Indonesia dan  diharapkan  dapat  mempercepat  laju  pertumbuhan  ekonomi.  Generasi  Z  hidup  dalam lingkungan  yang  kompleks,  tidak  menentu,  dan  hampir  seluruh  aspek  kehidupan  melibatkan teknologi (Bhakti & Safitri, 2017).
Menurut  penelitian  yang  dilakukan  APA  (2018)  sebanyak  91  persen  generasi  Z  telah mengalami  setidaknya  gejala  fisik  atau  emosional  berkaitan  dengan  stress.  Generasi  Z  yang memasuki usia 22-25 tahun sebagian besar sudah lulus atau memiliki pekerjaan pertama, magang, atau sedang belajar dan belum  bekerja (Dolot, 2018). Pada masa  itu, quarter-life crisis biasanya mulai  muncul  setelah  lulus  dari  perguruan  tinggi  dan  ditandai  oleh  perasaan  frustrasi,  panik, ketidakberdayaan, tembus pandang, dan tidak ada gunanya (Black, 2010).
Menurut  Robins  and  Wilner  (2001), quarter-life  crisis merupakan  masa  dimana  individu akan  menghadapi  suatu  kebingungan  ketika  norma-norma  masa  remaja  tidak  lagi  relevan  dan norma-norma kedewasaan juga belum sesuai. Pada masa ini, individu akan mengalami krisis emosi akibat  dari  kecemasan  yang  dirasakan  dalam  memenuhi  tuntutan  yang  ada  (Fatchurrahmi  & Urbayatun, 2022). Individu merasa terisolasi, ragu pada dirinya sendiri, merasa kurang kompeten, dan takut akan kegagalan dalam menghadapi masa depan (Atwood & Scholtz, 2008). Individu yang berada pada  fase krisis akan  meragukan diri  sendiri, menghadapi kehidupan  baru  yang dianggap sulit dan tidak sesuai dengan ekspektasinya, mengalami permasalahan mengenai identitas diri, dan takut  akan  kegagalan,  bahkan  merasa  bahwa  hidupnya  tidak  berkembang  (Atwood  &  Scholtz, 2008).
Menurut Robinson (2015), transisi keluar dari pendidikan tinggi adalah periode kehidupan di  mana quarter-life  crisis cenderung  terjadi,  ketika  seorang  individu  melakukan  upaya  untuk mengembangkan struktur kehidupan yang terstruktur di sekitar karir mereka yang masih muda, dan mengalami perubahan besar dalam banyak aspek kehidupan sosial dan rutinitas mereka. Selain itu, menurut  penelitian  Permatasari  dkk  (2022)  faktor  media  sosial  berperan  sangat  penting  dan berdampak sangat signifikan terhadap individu pada fase quarter-life crisis . Menurut  Atwood  dan  Scholtz  (2008),  individu  yang  sedang  mengalami quarter-life  crisis juga mengalami sebuah krisis emosional dan cenderung melalui tahap atau periode insecurity dan merasa tidak percaya diri.   Menurut Cahya, dkk (2021) individu  yang sedang berada pada tahap quarter-life crisis rentan mengalami stres, cemas, dan ketidakstabilan emosi. Penelitian yang telah dilakukan  oleh  Black  (2010)  menyebutkan  bahwa  respon  emosional  yang  sering  muncul  saat menghadapi  fase quarter-life  crisis adalah  perasaan  bimbang,  cemas,  frustasi,  dan  gelisah  yang apabila  berlangsung  dalam  kurun  waktu  yang  lama  akan  memicu  munculnya  stres  dan  depresi. Selain itu, penelitian yang dilakukan oleh Masluchah dkk (2022) menunjukkan bahwa mahasiswa yang menghadapi quarter-life crisis mengalami ketidakstabilan emosi dan kecemasan terkait masa depannya.  Sebaliknya, menurut Nugsria (2023) individu yang mampu melewati masa quarter-life crisis dengan  baik,  maka  individu  akan  memiliki  tingkat  tanggung  jawab  yang  tinggi  dan  lebih berkonsentrasi dalam  menyelesaikan suatu pekerjaan sehingga tingkat stress yang dialami akibat pemenuhan tugas perkembangan akan semakin rendah.
Thouless  (2000)  menyebutkan  faktor  yang  mempengaruhi quarter-life  crisis terdiri  dari faktor  internal  dan  faktor  eksternal.  Faktor  internal  antara  lain  emosi  dan  afeksi,  pengalaman pribadi, moral, serta kapasitas intelektual. Sedangkan, faktor eksternal antara lain teman, percintaan dan  relasi  dengan  keluarga,  kehidupan  pekerjaan  dan  karir,  serta tantangan  di  bidang  akademik. Dari beberapa faktor tersebut faktor emosi menjadi salah satu faktor yang mampu mempengaruhi tingkat quarter-life crisis seseorang dan  memungkinkan terjadinya krisis emosional (Cahya dkk, 2021).   Individu  harus  mampu  bertahan  menghadapi  krisis  emosi  yang  dapat  muncul  pada  fase quarter-life  crisis ,  yaitu  dengan  memiliki  kecerdasan  emosi  ( emotional  intelligence )  yang  baik (Fatchurrahmi  &  Urbayatun,  2022).   Landa,  et  al  (2006)  menemukan  bahwa  individu  dengan kecerdasan  emosional  yang  tinggi  memiliki  kemampuan  yang  lebih  besar  untuk  mengatasi  stres dan situasi sulit.
Goleman  (1998)  menyebutkan  bahwa emotional  intelligence merupakan  kemampuan individu untuk mengendalikan diri, memiliki daya tahan ketika menghadapi suatu masalah, mampu mengendalikan impuls, motivasi diri, mampu mengatur suasana hati, memiliki empati dan mampu membina  hubungan  yang  baik  dengan  orang  lain.  Kemampuan  tersebut  akan  berperan  dalam pengambilan  setiap  keputusan  tepat  yang  akan  diambil  oleh  individu  dari  banyaknya  pilihan. Mengembangkan emotional  intelligence dapat  membantu  individu  berkomunikasi  lebih  efektif dengan orang lain, memiliki hubungan pribadi yang lebih baik, memiliki kemampuan empatik yang lebih  kuat,  memiliki  prospek  karir  yang  lebih  baik,  dan  lebih  percaya  diri  dalam  mengelola perubahan (Machová dkk, 2020). Fatchurrahmi dan Urbayatun (2022) menjelaskan bahwa individu
dengan emotional intelligence yang tinggi mampu melihat kesulitan sebagai tantangan yang harus dihadapi  daripada  ancaman  yang  harus  dihindari,  serta  mampu  mengatasi  masalah  yang dihadapinya. Pada penelitian yang dilakukan oleh Machová dkk (2020) emotional intelligence juga berhubungan dengan kelompok usia dan persepsi  tentang pentingnya kecerdasan emosional, dan bahwa tingkat kecerdasan emosional sebenarnya dipengaruhi oleh kelompok usia. Selain itu, dalam penelitian  Machová  dkk  (2020)  telah  ditemukan  bahwa  meskipun  yang  termuda  (Generasi  Z) menganggap  kecerdasan  emosional  lebih  penting  daripada  kognitif,  mereka  masih  memiliki kecerdasan emosional yang lebih rendah daripada generasi yang lebih tua ( Baby Boom , Generasi X dan Y) (Machová dkk, 2020).
Kecerdasan emosi menjadi salah satu faktor yang berperan signifikan bagi individu dalam menghadapi fase  quarter-life  crisis dengan  lebih  baik  (Fatchurrahmi  &  Urbayatun,  2022).  Pada masa quarter-life crisis , individu dapat mengalami peningkatan stres yang mampu mempengaruhi emosi  mereka  sehingga  diperlukan  kecerdasan  emosi  yang  baik  untuk  membantu  individu beradaptasi  serta  menghadapi  tuntutan-tuntutan  yang  ada  (Cahya  dkk,  2021).  Selain  itu,  dalam penelitian  Kartika  (2015)  menunjukkan  bahwa  terdapat  korelasi  negatif  antara  emotional intelligence dengan quarter-life crisis . Pada penelitian lain yang dilakukan oleh Fatchurrahmi dan Urbayatun  (2022)  pada  mahasiswa  tingkat  akhir  di  Universitas  Ahmad  Dahlan  Yogyakarta  dan Universitas  Islam  Indonesia,  menujukkan  bahwa  kecerdasan  emosi  memiliki  hubungan  negatif terhadap quarter-life crisis . Hal tersebut berarti bahwa semakin tinggi tingkat kecerdasan emosi, maka tingkat quarter-life crisis pada mahasiswa tingkat akhir akan semakin rendah. Berdasarkan paparan  tersebut,  peneliti  tertarik  untuk  meneliti  terkait  pengaruh  kecerdasan  emosi  ( emotional intelligence ) individu terhadap quarter life crisis bagi generasi Z pada usia 22-25 tahun. Selain itu, sejauh  penelusuran  peneliti  penelitian  yang  mengangkat  topik  pengaruh emotional  intelligence dengan quarter-life  crisis di  Indonesia  masih  relatif  sedikit,  terlebih  pada  generasi  Z  dengan proporsi populasi yang cukup banyak.

## METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  penelitian  kuantitatif  dengan  proses analisis statistik menggunakan analisis regresi sederhana. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara variabel kecerdasan emosi ( emotional intelligence ) terhadap variabel quarter-life  crisis .  Teknik  sampling  yang  digunakan incidental  sampling . Incidental  sampling merupakan  teknik  pengambilan  sampel  berdasarkan  kebetulan,  artinya  siapa  saja  yang  secara kebetulan/insidental bertemu dengan peneliti dan sesuai dengana kriteria subjek dapat digunakan sebagai sampel (Sugiyono, 2012). Peneliti  menggunakan teknik  ini karena  jumlah populasi  yang digunakan  masih  tidak  diketahui  secara  pasti  sehingga  teknik incidental  sampling dirasa  cocok. Selain itu, teknik ini cenderung lebih mudah dan fleksibel.
Partisipan di dalam penelitian ini memiliki kriteria:
1. Individu  dengan  usia  22-25  tahun  yang  berdomisili  di  Indonesia,  karena  pada  usia tersebut sudah memasuki masa emerging adulthood yang rentan mengalami quarter-life crisis (Atwood & Scholtz, 2008).
2. Pendidikan terakhis S1/SMA/SMK atau mahasiswa yang sedang berada di tingkat akhir, karena quarter-life  crisis biasanya  mulai  muncul  setelah  lulus  dari  perguruan  tinggi (Black, 2010).
3. Belum bekerja, karena salah satu area permasalahan yang dihadapi pada saat quarter-life crisis yaitu kehidupan pekerjaan dan karir (Agustin, 2012).
Teknik  pengambilan  data  yang  dilakukan  peneliti  adalah  dengan  menyebarkan  kuesioner yang  berisi  skala  penilaian  secara online melalui google  form .  Alat  ukur  yang  digunakan  untuk mengukur quarter-life  crisis yaitu The  Developmental  Crisis  Questionnaire (DCQ-12)  yang dikembangkan oleh Robinson, dkk (2022) dan diterjemahkan oleh peneliti. Alat ukur ini memuat
12 butir pernyataan yang mencakup 3 aspek yaitu disconnection and distress, lack of clarity and control , dan transtition and turning point , dengan 5- point Likert scale (sangat tidak setuju, tidak setuju,  netral, setuju, dan sangat setuju). Pengujian terhadap alat ukur ini  menghasilkan 10 butir pernyataan  dengan  koefisien alpha  Cronbach sebesar  0,846  dengan  rentang  daya  diskriminasi berada pada 0,440-0,645.
Instrumen  kedua  yang  digunakan  untuk  mengukur emotional  intelligence ,  peneliti menggunakan alat ukur Emotional Intelligence Scale yang dikembangkan oleh Schutte, dkk (1998) dan diterjemahkan oleh peneliti. Alat ukur ini memuat 33 butir pernyataan yang mencakup 3 aspek yaitu appraisal and expression of emotion, regulation of emotion , dan utilization of emotion , dengan 5-point Likert scale (sangat tidak setuju, tidak setuju, netral, setuju, dan sangat setuju). Pengujian terhadap alat ukur ini menghasilkan 29 butir pernyataan dengan koefisien alpha Cronbach sebesar 0,908 dengan rentang daya diskriminasi berada pada 0,348-0,591.
Analisis data yang digunakan untuk uji asumsi adalah uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas,  uji  linearitas,  uji  heteroskedastisitas,  dan  uji  korelasi.  Untuk  menguji  hipotesis digunakan  analisis  regresi  sederhana.  Data  yang  diperoleh  dari  penelitian  akan  dianalisis menggunakan uji regresi linear sederhana dengan menggunakan bantuan program SPSS 21 version for windows .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penjabaran  data  dari  penelitian  ini  akan  memberikan  gambaran  tentang  data  demografis subjek penelitian.
Tabel 1. Demografi Subjek Penelitian No Klasifikasi Subjek Keterangan N Presentase 1. Jenis Kelamin Laki-Laki Perempuan 115 195 37,1% 62,9% Total 310 100% 2. Usia 22 th 23 th 24 th 25 th 180 67 41 22 58,1% 21,6% 13,2% 7,1% Total 310 100% 3. Pulau Sumatera Jawa Bali Nusa Tenggara Kalimantan Sulawesi Maluku Papua 31 237 2 6 4 24 4 2 10% 76,4% 0,6% 2% 1,3% 7,8% 1,3% 0,6% Total 310 100% 4. Pendidikan Terakhir SMA/SMK S1 161 149 51,9% 48,1% Total 310 100%
Berdasarkan Tabel 1 sebagian  besar partisipan  merupakan perempuan  yaitu sebanyak 195 (62,9%). Partisipan di dalam penelitian didominasi oleh umur 22 tahun yaitu sebanyak 180 (58,1%) dan  berasal  dari  Pulau  Jawa  yaitu  sebanyak  237  (76,4%).  Pada tabel  juga  terlihat  sebanyak  161 partisipan memiliki pendidikan terakhir SMA/SMK.
Tabel 2. Kategorisasi Quarter-Life Crisis Interval Kategori N Presentase x < 23,83 Rendah 38 12,3% 23,83 ≤ x  ≤ 37,40 Sedang 214 69% 37,40  < x Tinggi 58 18,7% Jumlah 310 100% Min = 10; Max = 50; Mean = 30,62; SD = 6,787
Berdasarkan Tabel 2 dapat dilihat bahwa sebanyak 214 partisipan memiliki skor quarter-life crisis di antara 23,83 hingga 37,40, artinya sebagian besar partisipan memiliki tingkat quarter life- crisis pada kategori sedang.
Tabel 3. Kategorisasi Emotional Intelligence Interval Kategori N Presentase x < 103,80 Rendah 42 13,5% 103,80  ≤ x  ≤ 128,53 Sedang 213 68,7% 128,53  < x Tinggi 55 17,8% Jumlah 310 100%
Min = 29; Max = 145; Mean = 116,17; SD = 12,368
Berdasarkan  Tabel  3  dapat  dilihat  bahwa  sebanyak  213  partisipan  memperoleh  skor emotional intelligence di antara 103,80 hingga 128,53, artinya sebagian besar partisipan memiliki tingkat emotional intelligence pada kategori sedang.

## Hasil Uji Asumsi
Sebelum  melakukan  uji  hipotesis,  peneliti  melakukan  uji  asumsi  terlebih  dahulu  yaitu  uji normalitas, linearitas, heteroskedastisitas, dan uji korelasi. Uji normalitas menunjukkan bahwa data berdistribusi  normal  dengan  kedua  variabel  memiliki  nilai  signifikansi  p  >  0,05.  Uji  linearitas menunjukkan  bahwa  kedua  variabel  memiliki  hubungan  yang  linear  dengan  perolehan  nilai deviation from linearity 0,083 (p>0,05).
Pada uji heteroskedastisitas diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,821 (p>0,05) sehingga data dapat  dikatakan  tidak  terjadi  gejala  heteroskedastisitas.  Sedangkan  uji  korelasi  menunjukkan adanya korelasi negatif antara variabel emotional intelligence dengan quarter-life crisis (r= -0,654). Hasil Uji Regresi Sederhana
Tabel 4. Hasil Uji Regresi Sederhana R R Square Emotional Intelligence & Quarter-Life Crisis 0,654 0,428
Dari  hasil  uji  analisis  regresi  sederhana  pada  tabel  4,  diketahui  bahwa  terdapat  pengaruh antara  variabel emotional  intelligence dan quarter-life  crisis dengan  nilai  R  sebesar  0,654  dan variabel emotional intelligence memberikan pengaruh sebesar 42,8% terhadap variabel quarter-life crisis .   Artinya  semakin  tinggi emotional  intelligence individu,  maka  semakin  rendah  tingkat quarter-life crisis yang dialami oleh individu.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Walshe  (2018)  bahwa emotional  intelligence secara  signifikan  membuat  individu  mengalami  tingkat quarter-life  crisis pada taraf rendah. Individu dengan tingkat emotional intelligence yang tinggi akan mampu untuk beradaptasi dan menghadapi tuntutan atau tugas perkembangannya sehingga individu terhindar dari fase quarter-life crisis dibandingkan dengan individu yang memiliki tingkat emotional intelligence rendah.  Hal  tersebut  disebabkan  oleh  beberapa  aspek  pada emotional  intelligence yang  mampu membuat individu terhindar dari kondisi krisis tersebut.
Aspek  pertama  yaitu appraisal  and  expression  of  emotion dalam  hal  ini  merupakan kemampuan  individu  memberikan  penilaian  dan  mengekspresikan  emosinya  baik  secara  verbal maupun non-verbal. Individu dengan emotional intelligence yang tinggi akan mampu untuk menilai dan mengkespresikan emosinya baik secara verbal maupun non-verbal sehingga dapat berdampak bagi  kehidupan  sosialnya.  Individu  dengan emotional  intelligence yang  baik  akan  lebih  mudah dalam berinteraksi dengan lingkungan sosialnya. Penelitian dari Syaputra dan Monalisa (2018) juga menyebutkan bahwa emotional intelligence memberikan kontribusi dalam interaksi sosial. Individu dengan tingkat emotional intelligence yang baik akan  mampu untuk membangun  hubungan baik antara dirinya dengan orang lain, baik hubungan keluarga, asmara, maupun persahabatan. Interaksi yang  baik  tersebut  akan  membantu  individu  untuk  terhindar  dari  kondisi  krisis.  Dengan membangun  interaksi  yang  baik,  individu  akan  mampu  memperoleh  dukungan  sosial  dari lingkungan sekitarnya. Dukungan sosial tersebut akan  membantu  individu terhindar dari kondisi quarter-life crisis (Putri, 2020). Murphy (2011) juga menyebutkan bahwa salah satu permasalahan pada  masa quarter-life  crisis yaitu  individu  akan  mengalami  permasalahan  pada  relasi  dan hubungan sosial yang pada akhirnya dapat menimbulkan perasaan putus asa, cemas, tidak berdaya, dan  tidak  aman.  Dengan  demikian,  dapat  dikatakan  bahwa  individu  yang  mempunyai  tingkat emotional intelligence yang tinggi akan mampu terlepas dari quarter-life crisis tersebut dan dapat memenuhi tugas perkembangannya.
Aspek  kedua  yaitu regulation  of  emotion yang  merupakan  kemampuan  individu  untuk menangkap,  mengevaluasi,  dan  mengolah  emosinya  sehingga  dapat  memenuhi  tujuan  tertentu. Kemampuan regulasi emosi tersebut digunakan untuk mengurangi emosi negatif yang berlebihan, seperti  rasa  cemas  atau  frustrasi.  Perasaan  cemas  dan  frustrasi  yang  berlebihan  akan  semakin membuat  individu  terjebak  dalam  masa  krisis.  Robinson  (2015)  juga  menyatakan  bahwa  saat quarter-life crisis , individu akan mengalami kecemasan mengenai ketidakpastian masa depan dan rasa frustrasi atau kemarahan yang berasal dari ketidakmampuan yang dirasakan untuk mengatasi kehidupan dan penilaian orang lain. Akan tetapi, dengan emotional intelligence yang baik individu akan  mampu untuk  mengurangi kecemasan tersebut. Penelitian  yang dilakukan oleh Hati (2019) juga menyebutkan bahwa emotional intelligence yang tinggi akan diikuti dengan rendahnya tingkat kecemasan individu. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa individu dengan aspek regulation of emotion yang baik akan memiliki kemungkinan yang kecil untuk mengalami quarter-life crisis . Apek  ketiga  yaitu utilization  of  emotion yang  merupakan  kemampuan  individu  dalam memanfaatkan emosinya untuk melakukan perencanaan dan pemikiran kreatif untuk penyelesaian masalah.  Penelitian  Felix,  Marpaung,  &  El  Akmal  (2019)  menyebutkan  bahwa emotional intelligence memberikan pengaruh bagi individu dalam strategi penyelesaian masalah. Penelitian Sya’dullah  (2022)  juga  menunjukkan  bahwa  kecerdasan  emosi  yang  dimiliki  individu  dapat membantu  individu  menyelesaikan  permasalahan  yang  ada.  Penyelesaian  masalah  tersebut  akan
berguna  bagi  individu  ketika  harus  memenuhi  tugas  perkembangan  yang  tentunya  tidak  mudah. Seperti halnya pada masa quarter-life crisis , individu akan dihadapkan oleh berbagai pilihan yang membingungkan  dan  dituntut  untuk  mampu  mengambil  keputusan  tepat  serta  menyelesaikan masalah  yang  dihadapi.  Dengan  memiliki  kemampuan  penyelesaian  masalah  yang  baik  akan membantu individu untuk memenuhi tugas perkembangannya sehingga individu tidak mengalami quarter-life  crisis .  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Cimporescu  dan  Thompson  (2020)  juga menunjukkan  bahwa  kemampuan  individu  dalam  menghadapi  permasalahan  menjadi  salah  satu faktor intrinsik yang mempengaruhi tinggi atau rendahnya individu mengalami quarter-life crisis . Dengan demikian, dapat dikatakan  bahwa  individu yang  memiliki tingkat emotional intelligence tinggi  akan  mampu  untuk  beradaptasi  dan  menghadapi  tuntutan  atau  tugas  perkembangannya sehingga dapat terhindar dari fase quarter-life crisis .
Penelitian ini dilakukan kepada 310 generasi Z usia 22-25 tahun yang belum bekerja. Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  partisipan  memiliki  skor quarter-life  crisis pada kategori sedang. Tingkat quarter-life crisis yang berada pada kategori sedang juga menunjukkan bahwa partisipan merasa cukup gelisah, takut, dan kebingungan dalam menghadapi berbagai aspek kehidupan seperti hubungan interpersonal, tujuan hidup, dan karir. Hal ini sesuai dengan penjelasan Black (2010) bahwa antara usia 18-29 tahun individu akan menghadapi suatu masa ketidakstabilan dan peristiwa signifikan secara emosional. Sedangkan,  masih ada sebesar 18,7% partisipan  yang memiliki skor quarter-life crisis pada kategori tinggi. Hal tersebut menandakan bahwa partisipan merasa sangat gelisah dan kebingungan terkait beberapa hal seperti hubungan interpersonal, tujuan hidup, dan karir.
Hasil  penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  partisipan  yaitu  sebanyak 68,7%  memiliki  tingkat emotional  intelligence yang  berada  pada  kategori  sedang.  Hal  ini menandakan  bahwa  partisipan  cukup  mampu  memberikan  penilaian  dan  mengekspresikan emosinya baik secara verbal maupun non verbal, mengenali emposi orang lain, dan memanfaatkan emosinya  untuk  penyelesaian  masalah.  Hal  ini  sesuai  dengan  penjelasan  Hurlock  (2002)  bahwa individu  dewasa  awal  dianggap  telah  memiliki  kestabilan  emosi  yang  cukup  dan  lebih  mampu menghadapi  kesulitan  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Sementara  itu  masih  ada  sebesar  13,5% partisipan  yang  memiliki  tingkat emotional  intelligence pada  kategori  rendah.  Hal  tersebut menandakan  bahwa  partisipan  masih  kurang  mampu  dalam  mengenali,  mengatur,  dan memanfaatkan emosi di dalam dirinya dengan baik.
Adapun  kontribusi  variabel emotional  intelligence terhadap quarter-life  crisis dalam penelitian ini sebesar 42,8%. Artinya, kontribusi sebesar 57,2% diyakini dari faktor atau variabel lain terhadap quarter-life crisis , seperti misalnya penelitian Hayati (2019) yang menemukan bahwa kecerdasan  spiritual  menjadi  salah  satu  faktor  yang  berperan  cukup  besar  terhadap quarter-life crisis yaitu  sebesar 89,5%. Selain  itu, penelitian  yang dilakukan oleh  Wijaya & Saprowi (2022) menunjukkan  bahwa  dukungan  sosial  juga  menjadi  salah  satu  faktor  yang  berperan  terhadap quarter-life  crisis yaitu  sebesar  11%. Self-efficacy juga  menjadi  faktor  yang  memberikan  peran terhadap tingkat quarter-life crisis seseorang (Badriyah, 2022). Terdapat pula faktor internal yang berkontribusi  terhadap quarter-life  crisis seperti  pengalaman  pribadi,  moral,  dan  kapasitas intelektual  dan  faktor  eksternal  yaitu  relasi,  kehidupan  pekerjaan  dan  karir,  tantangan  di  bidang akademik, serta budaya (Fatchurrahmi & Urbayatun, 2022).
Penelitian ini masih memiliki beberapa kekurangan yaitu partisipan dalam penelitian masih didominasi oleh perempuan dan berdomisili di Pulau Jawa. Selain itu, partisipan yang terlibat dalam penelitian ini juga masih didominasi oleh usia 22 tahun sehingga hasil penelitian masih belum dapat menggambarkan kondisi usia 22-25 tahun secara keseluruhan.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil dalam penelitian  ini,  maka dapat disimpulkan  bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel emotional intelligence terhadap quarter-life crisis . Artinya, semakin tinggi tingkat emotional intelligence individu, maka akan semakin rendah tingkat quarter-life crisis yang dialami. Sebaliknya, semakin rendah tingkat emotional intelligence yang dimiliki  individu, maka akan semakin tinggi tingkat quarter-life crisis yang dialami.  Hal ini terlihat dari sumbangan efektif emotional intelligence terhadap quarter-life crisis pada partisipan sebesar 42,8% dan sebesar 57,2% lainnya dipengaruhi oleh faktor atau variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Selain itu, sebagian besar partisipan memiliki tingkat emotional intelligence dalam kategori sedang. Sebagian besar partisipan juga mengalami quarter-life crisis pada kategori sedang.
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi generasi Z usia 22-25 tahun atau yang memasuki tahap emerging adulthood agar dapat melakukan upaya untuk meningkatkan emotional intelligence yang  dimiliki  sehingga  mampu  terlepas  dari  fase quarter-life  crisis .  Selain  itu,  bagi para  orang  tua  dan  significant  others  lainnya  diharapkan  dapat  membimbing  dan  memberikan dukungan kepada individu yang memasuki tahap emerging adulthood agar dapat mengembangkan emotional intelligence yang dimiliki  sehingga  mampu  memenhi tugas perkembangannya dengan baik. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan dapat memperluas jangkauan partisipan sehingga data demografi yang diperoleh semakin beragam sehingga dapat menambah penjelasan tingkat quarter- life crisis serta emotional intelligence sesuai dengan data demografi tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustin,  I.  (2012).  Therapy  with  solution-focused  approach  for  individuals  who  experienced (Tesis). Fakultas Psikologi, Universitas Indonesia.
American Psychological Association, & Rubin, W. (2018). Stress in America tm generation z. Stress in America survey. American Psychological Association , October , 1–11. https://www.apa.org/news/press/releases/stress/2018 .
Arnett, J. J. (2000). Emerging adulthood: A theory of development from the late teens through the twenties. American  Psychologist ,  55(5),  469-480.  DOI: https://doi.org/10.1037/0003- 066X.55.5.469 .
Atwood, J., & Scholtz, C. (2008). The quarter-life time period: an age of indulgence, crisis or both?
Journal of Contemporary Family Therapy , 30 , 233–25. DOI:
https://doi.org/10.1007/S10591-008-9066-2 . Badriyah, S.A. (2022) Hubungan antara self-efficacy dengan quarter-life crisis pada dewasa awal (Skripsi). Fakultas Psikologi, Universitas Muhammadiyah Malang. http://eprints.umm.ac.id/id/eprint/91742 .
Bhakti, C. P., & Safitri, N. E. (2017). Peran bimbingan dan konseling untuk menghadapi generasi z dalam perspektif bimbingan dan konseling perkembangan. Konseling GUSJIGANG , 3 (1), 10. http://eprints.uad.ac.id/id/eprint/27214 . Black, A. S. (2010). Halfway between somewhere and nothing: an exploration of the quarter-life crisis and life satisfaction among graduate students . University of Arkansas. Cahya, dkk (2021). Emotional intelligence dengan stress pada dewasa awal yang berada dalam fase QLC  (Quarter-Life  Crisis)  (Tesis).  Fakultas  Psikologi,  Universitas  17  Agustus  1945 Surabaya. http://repository.untag-sby.ac.id/id/eprint/8614
Dolot,  A.  (2018).  The  characteristics  of  Generation  Z. E-Mentor , 2 (74),  44–50. https://doi.org/10.15219/em74.1351
Erikson, E. H. (1968). Identity, youth and crisis . Faber and Faber, London. Fatchurrahmi, R., & Urbayatun, S. (2022). Peran kecerdasan emosi terhadap quarter life crisis pada mahasiswa  tingkat  akhir. Jurnal  Psikologi  Dan  Terapan , 13 (2),  102–113.  DOI: https://doi.org/10.26740/jptt.v13n2.p102-113 .
Felix, T., Marpaung, W., & El Akmal, M. (2019). Peranan kecerdasan emosional pada pemilihan strategi coping pada mahasiswa yang bekerja. Persona: Jurnal Psikologi Indonesia , 8(1), 39-56. DOI: http://dx.doi.org/10.30996/persona.v8i1.2377 . Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence . New York: Bantam Books.
Hati,  I.P.  (2015).  Pengaruh  kecerdasan  emosional  terhadap  kecemasan  mahasiswa  STAMBUK 2015  dalam  menyelesaikan  skripsi  di  fakultas  ekonomi  Universitas  HKBP  Nommensen Medan (Skripsi).
Fakultas Psikologi, Universitas HKBP Nommensen . http://repository.uhn.ac.id/handle/123456789/2983 .
Hayati, A. (2019). Hubungan antara kecerdasan spiritual dengan quarter-life crisis: Studi deskriptif pada  mahasiswi  Jurusan  Tasawuf  dan  Psikoterapi  semester  VIII  tahun  2019  (Disertasi). UIN Sunan Gunung Djati, Bandung.
Kartika, C. D. (2015).   Hubungan   antara   kecerdasan   emosi   dengan   stres   akademik mahasiswa fakultas psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta (Skripsi). Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta. http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/37501 .
Landa, J. M. A., López-Zafra, E., De Antoñana, R. M., & Pulido, M. (2006). Perceived emotional intelligence  and  life  satisfaction  among  university  teachers. Psicothema ,  18,  152-157. PMID: 17295973.
Machová,  et  al.  (2020).  Generations  and  emotional  intelligence  a  pilot  study. Acta  Polytechnica Hungarica , 17 (5), 229–247. DOI: http://dx.doi.org/10.12700/APH.17.5.2020.5.12 .
Masluchah,  L.,  dkk  (2022).  Konsep  diri  dalam  menghadapi  quarter-life  crisis. IDEA:  Jurnal
Psikologi , 6 , 14–29. DOI: http://dx.doi.org/10.32492/idea.v6i1.6102 .
Murphy, M. (2011). Emerging adulthood in Ireland: Is the quarter-life crisis a common experience?. Thesis Dublin Institute of Technology .
Nugsria,  dkk.  (2023).  Quarter  life  crisis  pada  dewasa  awal:  Bagaimana  peranan  kecerdasan emosi?. INNER: Journal of Psychological Research , 3 (1), 1–10.
https://aksiologi.org/index.php/inner/article/view/837 .
Permatasari  A.,  dkk  (2022).  Dampak  media  sosial  dalam  quarter  life  crisis  gen  z  di  indonesia.
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(2) , 7422-7430.
https://jurnal.syntaxliterate.co.id/index.php/syntax-literate/article/view/7416/4676 . Petrov, N., Robinson, O. C., & Arnett, J. J. (2022). The Developmental Crisis Questionnaire (DCQ- 12):  Psychometric  Development  and  Validation. Journal  of  Adult  Development .  DOI: https://doi.org/10.1007/s10804-022-09403-w
Putri,  A.  R.  (2020).  Hubungan  Antara  Dukungan  Sosial  Dengan  Quarter  Life  Crisis  Pada Mahasiswa Tingkat Akhir. 1–116.
Robbins, A., & Wilner, A. (2001) Quarter life crisis: The unique challenges of life in your twenties . New York: Tarcher/Putnam.
Robinson,  O.  C.,  Cimporescu,  M.,  &  Thompson,  T.  (2020).  Wellbeing,  developmental  crisis residential  status  in  the  year  after  graduation  from  higher  education:  A  12-month longitudinal study. Journal of Adult Development, 28, 138-148. DOI: https://doi.org/10.1007/s10804-020-09361-1 .
Robinson,  O.C.  (2015).  Emerging  adulthood,  early  adulthood  and  quarter-life  crisis:  Updating Erikson  for  the  twenty-first  century.  In.  R.  Žukauskiene  (Ed.) Emerging  adulthood  in  a European context (pp.17-30). New York: Routledge.
Schutte, N. S., et al. (1998). Development and validation of a measure of emotional intelligence.
Personality and Individual Differences , 25 (2), 167–177. DOI:
https://psycnet.apa.org/doi/10.1016/S0191-8869(98)00001-4 . Sugiyono. (2012). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R & D . Bandung: Alfabeta. Sya’dullah, A. (2022). Kecerdasan emosi dan konsep diri dengan problem solving pada mahasiswa.
IDEA: Jurnal Psikologi , 6 (1), 31–49. DOI: http://dx.doi.org/10.32492/idea.v6i1.6104 .
Syaputra, Y. D., & Monalisa, M. (2018). Kontribusi kecerdasan emosional terhadap interaksi sosial mahasiwa. Biblio  Couns:  Jurnal  Kajian  Konseling  dan  Pendidikan ,  1(1),  29-34.  DOI: http://dx.doi.org/10.30596/bibliocouns.v1i1.1942 . Thouless, R. H. (2000). Pengantar psikologi agama (Trans.). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Walshe, Ó. (2018). The Quarter-Life Crisis: Investigating emotional intelligence, self-esteem and
maximization as predictors of
coping self-efficacy. https://esource.dbs.ie/handle/10788/3449 .
Wijaya,  D.  A.  P.,  &  Saprowi,  F. S.  N. (2022)  Analisis  dimensi:  dukungan  sosial  dan  krisis  usia seperempat abad pada emerging adulthood . Psycho Idea: Jurnal Ilmiah Psikologi , 20(1), 40-49.