ETNOREFLIKA: Jurnal Sosial dan Budaya
Volume 11, Nomor  Juni 2022: 261 - 274
10.33772/etnoreflika.v11i2.1421
ISSN: 2252-9144 (Cetak)
ISSN: 2355-360X (Online)
DIGITALISASI UMKM BATIK MALANG SEBAGAI OPTIMALISASI PELESTARIAN KEARIFAN LOKAL DI MASA PANDEMI COVID-19

## DIGITALIZATION OF BATIK MSMEs IN MALANG AS THE OPTIMIZATION OF LOCAL WISDOM PRESERVATION DURING COVID-19 PANDEMIC
Salma Hanin Zayyana 1 , Elya Kurniawati 2 , Kun Sila Ananda 3
1, 2, 3 Universitas Negeri Malang, Jl. Semarang No. 05, Malang, 65145, Indonesia
1 Email korespondensi: salma.hanin.1807516@students.um.ac.id
Diterima: 29 Desember 2021; Direvisi: 14 Juni 2022; Disetujui: 5 Juli 2022
Copyright © 2022 The Author This is an open access article under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
How to cite (APA) : Zayyana, S. H., Kurniawati, E., & Ananda, K. S. (2022). Digitalisasi UMKM Batik Malang  sebagai  optimalisasi  pelestarian  kearifan  lokal  di  masa  pandemi  covid-19. ETNOREFLIKA: Jurnal Sosial dan Budaya , 11 (2), 261–274. https://doi.org/10.33772/etnoreflika.v11i2.1421

## ABSTRACT
Covid-19 pandemic requires Malang Batik MSME actors to leave old patterns and create new opportunities  and  innovations,  from  product  development  to  offline-to-online  marketing transition.  Considering  this,  there  are  opportunities  and  potentials  to  preserve  local  wisdom through  MSME  Batik  Malang  which  is  digitizing  marketing.  This  study  aims  to  determine  the application  of  social  media  as  a  means  of  digitizing  marketing  and  the  effect  of  marketing digitalization on the optimization of local wisdom preservation during Covid-19 pandemic. The method used was descriptive qualitative. Informants in this study were selected using purposive sampling  technique.  This  research  was  conducted  in  Batik  Blimbing,  Soendari  Batik  Art, Poesaka  Djagad,  Batik  Pandan  Arum,  Lembayung  Batik,  and  Batik  Niati.  The  results  of  study examined  using  the  perspective  of  social  change  and  AGIL  Theory  show  that  some  Malang Batik  MSMEs  have  digitized  marketing  before  Covid-19  pandemic  and  some  others  have  just digitized  marketing  during  the  Covid-19  pandemic.  Malang  Batik  MSMEs  innovate continuously  in  order  to  keep  achieving  sales  targets  and  preserve  local  wisdom  during  the pandemic.  It  is  because  the  Malang  Batik  MSME  actors  were  increasingly  aware  of  ICT advance  and had  to  take  advantage of  it.  The  use  of  social  media  features  such as  Instagram, Facebook,  WhatsApp,  Tokopedia,  Shopee,  etc.  which  can  provide  recommendations  and testimonials  on  products  being  marketed,  generates  curiosity  in  potential  consumers  in  the market.  In  addition,  the  development  of  information  related  to  Batik  Malang  through  social media is also included into the attempt of preserving the values contained in the local wisdom of Batik.
Keywords: digitalization; Batik MSME; local wisdom

## ABSTRAK
Pandemi Covid-19 menuntut para pelaku UMKM Batik Malang untuk meninggalkan pola lama dan  menciptakan  peluang  dan  inovasi  baru  yaitu  dari  pengembangan  produk  hingga  transisi pemasaran  dari offline ke online .  Melihat  hal  tersebut,  terdapat  peluang  dan  potensi  untuk melestarikan  kearifan  lokal  melalui  UMKM  Batik  Malang  yang  melakukan  digitalisasi pemasaran.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  penerapan  media  sosial  sebagai  sarana digitalisasi  pemasaran  dan  pengaruh  digitalisasi  pemasaran  dalam  mengoptimalkan  pelestarian kearifan lokal di masa pandemi Covid-19. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Penentuan informan dari penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini dilaksanakan  di  Batik  Blimbing,  Soendari  Batik  Art,  Poesaka  Djagad,  Batik  Pandan  Arum, Lembayung  Batik,  dan  Batik  Niati.  Hasil  dari  penelitian  dikaji  menggunakan  perspektif perubahan  sosial  dan  Teori  AGIL.  Hasil  dari  penelitian  menunjukkan  beberapa  UMKM  Batik Malang  telah  melakukan  digitalisasi  pemasaran  sebelum  adanya  pandemi  Covid-19  dan beberapa  lainnya  baru  saja  melakukan  digitalisasi  pemasaran  saat  adanya  pandemi  Covid-19. UMKM  Batik  Malang  terus  melakukan  inovasi  agar  tetap mencapai  sasaran  penjualan  dan melestarikan kearifan lokal di masa pandemi. Hal tersebut dilakukan karena semakin sadarnya pelaku  UMKM  Batik  Malang  atas  kemajuan  TIK  dan  harus  memanfaatkan  hal  tersebut. Penggunaan  fitur  media  sosial  seperti  instagram,  facebook,  whatsapp,  tokopedia,  shopee  dll yang  dapat  menyediakan  rekomendasi  dan  testimoni  pada  produk  yang  dipasarkan  sehingga dapat  memunculkan  rasa  penasaran  pada  para  calon  konsumen  di  pasaran.  Selain  itu,  karena berkembangnya  informasi  terkait  Batik  Malang  melalui  media  sosial  juga  termasuk  dalam upaya pelestarian nilai-nilai yang terkandung dalam kearifan lokal batik itu sendiri.
Kata kunci: digitalisasi, UMKM batik, kearifan local

## PENDAHULUAN
Perkembangan  di  bidang  Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) merupakan perkembangan  yang  cukup  pesat  dan memberikan  banyak  dampak  di  era  saat  ini (Huda,  2020).   Hal  ini  dibuktikan  dengan masyarakat  yang  sudah  begitu  dekat  dengan media  sosial  dalam  menjalani  kehidupan sehari-hari. Terlebih di masa Pandemi Covid- 19  ini,  segala  sesuatu  yang  biasanya dilakukan  dengan  tatap  muka  telah  ter- gantikan dengan sistem daring yang meman- faatkan  media  sosial  (Nurhidayati  &  Anam, 2020).  Pandemi  Covid-19  yang  saat  ini menjadi pusat perhatian utama masyarakat di seluruh dunia menyebabkan berbagai dampak mulai dari bidang kesehatan, ekonomi, sosial, budaya,  kebijakan  publik,  kesejahteraan, pendidikan dan lainnya. Permasalahan perekonomian  di  Indonesia  saat  ini  mem- butuhkan perhatian lebih (Olivia et al., 2020). Penggerak  UMKM  merupakan  salah  satu pelaku  ekonomi  yang  merasakan  langsung
dampak  Pandemi  Covid-19 ini. Kementerian Koperasi  dan  UKM  menyatakan  bahwa  ada 37.000  UMKM  yang  terdampak  Covid-19. Ada  sebanyak  56%  penurunan  omset penjualan,  22%  kesulitan  pembiayaan,  15% kesulitan  pendistribusian  barang,  dan  4% kesulitan  mencari  bahan  baku  (Waseso, 2020).  Padahal,  menurut  data  BPS  2020 tercatat  bahwa  ada  kontribusi  UMKM terhadap  PDB  pada  tahun  2016-2019  yang naik  sebesar  4,2%  seiring  bertambahnya tahun  dengan  rata-rata  kontribusi  UMKM sebesar  50%  sejak  3  tahun  terakhir.  Angka tersebut menggambarkan bahwa peran UMKM  sangatlah  besar  dalam  menopang perekonomian di Indonesia (Soetjipto, 2020).
Kota Malang dan Kabupaten Malang atau  yang  dikenal  sebagai  Malang  Raya merupakan  salah  satu  wilayah  penggiat bergeraknya UMKM di Indonesia khususnya di Jawa Timur. Pada tahun 2018, tercatat ada sebanyak  99.213  UMKM  di  Kota  Malang
(BPS,  2018)  dan  pada  Kabupaten  Malang terdapat  600.054  UMKM  pada  tahun  2018 (Sensus  Ekonomi  2016  dan  SUTAS  2018). Salah satu UMKM yang merasakan langsung dampak  dari  adanya  pandemi  Covid-19  di Malang  Raya  adalah  UMKM  Batik  Malang. Batik  sebagai  kearifan  lokal  merupakan identitas  bangsa  dalam  mempertahankan  diri dari  pengaruh  kebudayaan  asing.  Maka  dari itu, berdirinya UMKM Batik di Malang Raya merupakan  salah  satu  wujud  pelestarian kearifan  lokal.  Melalui  UMKM  batik menawarkan produk yang memiliki nilai seni tinggi dan telah menjadi bagian dari kearifan lokal  budaya  Indonesia  khususnya  pada tradisi  budaya  Jawa  (Kustiyah  &  Iskandar, 2017).  Adapun  perubahan  yang  dirasakan para  penggiat  UMKM  Batik  Malang  dalam menghadapi  Pandemi  Covid-19  ini.  Selain produksi dan omset penjualan yang berkurang,  Batik  Malang  menjadi  kurang ruang  dalam  menunjukkan  keeksistensian produk  karena  di  masa  pandemi  ini  terdapat pembatasan dalam melakukan kegiatan (Petri, 2020).  Sehingga  kegiatan  seperti  pameran, fashion  show  batik,  bazaar  dan  kegiatan serupa sudah ditiadakan. Selain itu, berkurangnya jumlah para pengunjung wisata di  Malang  raya  juga  menjadi  penyebab penurunan  eksistensi  dan  penjualan  Batik. Padahal, dengan menunjukkan dan meningkatkan  eksistensi  batik  merupakan salah  satu  perwujudan  pelestarian  kearifan lokal Batik Malang sendiri (Permani, 2020).
Adanya  ketergantungan  masyarakat dengan media sosial di masa Pandemi Covid- 19  membuat  nilai-nilai  budaya  dan  agama mulai  ditinggalkan  dan  lebih  mengikuti mengikuti  arus  generasi  milenial  yang kebarat-baratan.  Sehingga  keberadaan  ke- arifan lokal mulai bergeser (Nasution, 2017), salah  satunya  terjadi  pada  Batik  Malang. Namun,  di  samping  itu  sebenarnya  media sosial  juga  memiliki  kekuatan  dan  peran penting dalam pengoptimalisasian pelestarian kearifan lokal melalui  berbagai media  sosial. Melalui digitalisasi pemasaran yang memanfaatkan berbagai macam media sosial,
para  penggiat  UMKM  batik  malang  dapat mengoptimalkan  berbagai  fungsinya  untuk tetap  dapat  secara  optimal  melestarikan kearifan  lokal  dan  memanfaatkan  berbagai kemajuan teknologi  untuk tetap menjalankan produksi dan kegiatan jual beli UMKM Batik Malang  (Audianty  &  Sunarya,  2021).  Ke- majuan  teknologi  membantu  para  pelaku usaha, termasuk para pemilik UMKM dalam mengembangkan  usahanya.  UMKM  berkon- tribusi  hampir  90%  terhadap  perekonomian dunia  (Lin,  1998;  Salamzadeh  dan  Ka- wamorita,  2017).  Dalam  menghadapi  per- ubahan yang terjadi di masa pandemi Covid- 19  ini,  para  UMKM  Batik  Malang  harus dapat  memanfaatkan  media  sosial  dalam melakukan digitalisasi pemasaran. Hal tersebut  tentunya  didasari  mudahnya  dan banyaknya  keuntungan  media  sosial  sebagai alat  dalam  memasarkan  produk  UMKM (Kurniawati  et  al.,  2020).   Berbagai  media sosial  yang  telah  berkembang  saat  ini  telah mendukung  dan  memfasilitasi  gaya  hidup masyarakat (Pasca et al., 2020).  Adanya fitur sosial  media  seperti  Instagram,  facebook, whatsapp,  tokopedia,  shopee  dll  yang  dapat menyediakan  rekomendasi  dan  testimoni pada produk yang dipasarkan sehingga dapat memberikan  keuntungan  bagi  para  pelaku usaha  karena  dapat  memunculkan  rasa penasaran  pada  para  calon  konsumen  di pasaran (Sulaksono & Zakaria, 2020).
Saat  ini,  pelaku  UMKM  tidak  bisa jika  hanya  menerapkan  pola  lama  karena akan  sulit  dalam  beradaptasi  dan  menye- babkan kerugian pada usaha. Pandemi Covid- 19  ini  dapat  menjadi  momentum  para UMKM  Batik  Malang  dalam  menciptakan peluang  dan  inovasi  baru  mulai  dari pengembangan produk hingga transisi sistematika pemasaran dari  offline  ke online. Karena  tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  tek- nologi  digital  adalah  salah  satu  solusi  yang dapat  dimanfaatkan  untuk  menghadapi tantangan  pandemi  arena  dapat  menjaga kelangsungan  bisnis.  Melihat  hal  tersebut, terdapat peluang dan potensi untuk melestarikan  kearifan  lokal  melalui  UMKM
Batik Malang melalui digitalisasi pemasaran. Dari  beberapa  pemaparan  yang  sudah dijelaskan,  para  pelaku  UMKM  Batik  harus memiliki  ciri  khas  yang  unggul  agar  bisa bersaing  dengan  UMKM  lainnya,  mem- punyai  strategi  dalam  memasarkan  pro- duknya, mengingat juga bahwa saat ini dunia bisnis sedang berada di tengah gejolak karena adanya  covid-19  (Rosyada  &  Wigiawati, 2020).
Terdapat  beberapa  penelitian  ter- dahulu  yang  membahas  terkait  dengan digitalisasi  pemasaran.  Penelitian  pertama dilakukan  oleh  (Damastuti,  2020)  dengan judul  “Adopsi  Inovasi  Media  Komunikasi Pemasaran  UMKM  Batik  Jumputan  Di  Era Digitalisasi”  menunjukkan  bahwa  adanya perkembangan teknologi yang memiliki peran dalam  pemasaran  kelompok  UMKM  batik jumputan  masih  sangatlah  rendah.  Para pengrajin  batik  jumputan  masih  meng- gunakan  pola  lama  yaitu  dengan  cara konvensional  dalam  melakukan  pemasaran. Hal ini menyebabkan terjadinya ketidaklancaran  dalam  komunikasi  pema- saran. Maka dari itu masih sangat diperlukan pelatihan bagi pelaku UMKM  Batik Jumputan  agar  manajemen  komunikasi pemasaran  dalam  bisnisnya  lebih  baik  lagi. Penelitian  kedua  yang  dilakukan  oleh (Wulandari,  2020)  menunjukkan  bahwa dalam  mencapai  program  strategis  yang dibuat oleh Disperindag Kota jambi bagi para pelaku  UMKM  perlu  dilakukan  peningkatan omset  produksi  penjualan  batik  dengan memanfaatkan promosi dan pemasaran lewat sosial  media  agar  produk  batik  semakin dilirik  oleh  para  konsumen  lokal  maupun nasional.  Adapun  kebaruan  pada  penelitian ini, dimana penelitian  ini membahas bagaimana  pengaruh  yang  signifikan  yang diberikan  dari  digitalisasi  pemasaran  yang dilakukan  UMKM  Batik  untuk  meng- optimalisasikan  kearifan  lokal  khususnya pada  Batik  Malang  khususnya  di  masa Pandemi Covid-19.
Maka  dari  itu,  penting  untuk  meles- tarikan  nilai-nilai  kearifan  lokal  yang  ada
karena  seiring  bertambahnya waktu,  kearifan lokal  terus  mengalami  perubahan  dan perkembangan.  Dalam  proses  dibentuknya nilai-nilai  kearifan  lokal  tentu sangat bergantung kepada potensi sumber daya alam yang  mendapat  pengaruh  dari  pandangan, sikap, dan perilaku masyarakat yang hidup di lingkungan  sekitarnya.  Penelitian  ini  penting dilakukan  untuk  mengetahui  seberapa  besar pengaruh  digitalisasi  pemasaran  Batik  Ma- lang sebagai optimalisasi pelestarian kearifan lokal  di  masa  pandemi  Covid-19.  Terlebih lagi  di  masa  pandemi  covid-19  yang  sempat menurunkan  eksistensi  kearifan  lokal  khu- susnya  batik  karena  banyak  faktor  peng- hambat  yang  muncul.  Penerapan  digitalisasi pemasaran  pada  UMKM  batik  Malang sebagai optimalisasi pelestarian kearifan lokal di  masa  pandemi  Covid-19  dan  pengaruh digitalisasi  pemasaran  pada  UMKM  batik Malang  dalam  mengoptimalkan  pelestarian kearifan lokal di masa pandemi Covid-19.
Penelitian  ini  dikaji  menggunakan perspektif Perubahan Sosial yang menyatakan bahwa  penyebab  dari  terjadinya  perubahan adalah  ketidakpuasan  masyarakat  terhadap kondisi  sosial  yang  sedang  dihadapi,  kemu- dian  hal  itu  memicu  pribadi  mereka  untuk melakukan  perubahan.  Walaupun  unsur- unsur sosial memiliki keterkaitan satu dengan yang lainnya (Ariyani & Nurcahyono, 2014). Menurut Ogburn, teknologi merupakan salah satu  unsur  yang  berubah  terlebih  dahulu, sedangkan kebudayaan berubah paling akhir. Maka  dari  itu,  kita  perlu  terus  mengejar teknologi  yang  semakin  berkembang  dan terus beradaptasi dalam memenuhi kebutuhan teknologi  (Nunung,  2019).  Perubahan  tek- nologi terus bergerak semakin cepat dibandingkan  perubahan  budaya,  peubahan pemikiran  manusia,  kepercayaanyang  dianut oleh  masyarakat,  nilai-nilai,  norma-norma yang  berlaku  di  masyarakat  untuk  menjadi alat yang dapat mengatur kehidupan manusia. Untuk  memperkuat  hasil  analisis  data, digunakan  juga  Teori  Struktural  Fungsional oleh  Talcott  Parsons  yang  menjelaskan bahwasanya  dengan  konsep  AGIL  maka
setiap  struktur  dalam  sistem  sosial,  memiliki fungsi  terhadap  yang  lain,  sebaliknya  kalau tidak  memiliki  fungsi  terhadap  yang  lain maka  struktur  itu  tidak  akan  ada  atau  hilang dengan  sendirinya.  Struktur  sosial  men- definisikan  jaringan  hubungan  sosial  yang menunjukkan  bahwa  interaksi  sosial  ber- proses  dan  menjadi  terorganisir,  melalui proses ini posisi-posisi sosial dapat dibedakan antara  seseorang  dengan  lainnya  sebagai anggota masyarakat (Rahmawati, 2019).

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan kualitatif dengan  desain  kualitatif  deskriptif.  Menurut Moleong  (2006)  penelitian  kualitatif  berawal dari  latar  belakang  alamiah  dari  suatu fenomena  yang  bertujuan  untuk  menafsirkan fenomena  yang  akan  diteliti.  Dalam  proses pengumpulan data, penelitian kualitatif meng- gunakan  wawancara  terbuka  untuk  me- mahami  dan  menganalisis  suatu  sikap,  pan- dangan,  perasaan  dan  perilaku  individu ataupun  kelompok  masyarakat.  Selain  itu, penelitian kualitatif juga berusaha melakukan pemahaman terhadap sikap, perilaku, perasan, dan  pandangan  mengenai  apa  yang  sedang diteliti.  Penelitian  ini  akan  dilaksanakan  di beberapa  UMKM  Batik  Malang  yang melakukan  digitalisasi  pemasaran.  UMKM tersebut  adalah  Batik  Blimbing,  Soendari Batik  Art,  Kampung  Batik  Karanglo,  Batik Pandan  Arum,  Lembayung  Batik  Tulis,  dan Batik  Niati.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti menggunakan  teknik  purposive  sampling untuk memilih subjek yang sesuai (Moleong, 1989).
Dalam  hal  ini,  peneliti  menentukan subjek  penelitian  yang  dirasa  mampu  untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diaju- kan saat wawancara, memiliki informasi yang dibutuhkan peneliti untuk mengetahui kondisi yang  sesuai  dengan  kebutuhan  yaitu  mem- bahas  tentang  fenomena  digitalisasi  pema- saran  batik  Malang  sebagai  optimalisasi pelestarian  kearifan  lokal  di  masa  pandemi Covid-19.  Subjek  penelitian  adalah  orang- orang  yang  memiliki  pengetahuan  luas
mengenai topik penelitian, yaitu para pemilik UMKM,  para  pengrajin  batik  bekerja  pada UMKM  tersebut,  dan  konsumen  UMKM Batik  yang  menjadi  sasaran  peneliti.  Teknik pengumpulan  data  dilakukan  dengan  obser- vasi  partisipan,  wawancara  mendalam  dan dokumentasi.  Jumlah  subjek  penelitian  pada penelitian ini sebanyak 8 orang. Subjek pene- litian  tersebut  antara  lain:  Pemilik  dan karyawan  Batik  Lembayung  Tulis,  Pemilik Batik  Blimbing,   Karyawan  Soendari  Batik Art,  Pemilik  Kampung  Batik  Karanglo, Karyawan Batik Pandan Arum, Pemilik Batik Niati  dan  konsumen  dari  salah  satu  UMKM Batik di Malang. Setelah data-data terkumpul, mulai  dilakukan  analisis  data.  Menurut Sugiyono  (2015),  analisis  data  dilakukan melalui  proses  pertama  yaitu  reduksi  data, setelah  itu  menyajikan  data,  dilanjutkan dengan  menarik  kesimpulan,  serta  proses verifikasi.  Selain  itu  teknik  triangulasi  juga dilakukan  untuk  mengecek  keabsahan  data yang sudah didapat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penerapan  digitalisasi  pemasaran  oleh  para UMKM  Batik  Malang  di  masa  pandemi Covid-19.

## Sekilas tentang Batik Malang
Batik yang berasal dari Malang biasa dikenal  sebagai  Batik  Malangan.  Hal  ini dilatarbelakangi  oleh  semua  inspirasi  motif- nya  merupakan  unsur-unsur  yang  ada  di Malang.  Keindahan  motif  Batik  Malangan yang  unik  dan  khas  tidak  kalah  bagusnya dengan batik yang ada di daerah lain. Peminat dari  Batik  Malangan  umumnya  dari  warga lokal malang, pengunjung luar daerah Malang yang  berkunjung  sebagai  wisatawan  hingga wisatawan  mancanegara.  Semakin  pesatnya perkembangan  teknologi,  telah  tumbuh  juga peluang  dalam  memasarkan  produk  bagi pelaku usaha, khususnya UMKM. Digitalisasi pemasaran  ini  merupakan  kegiatan  yang dilakukan  berdasarkan  target,  terukur  dan dilakukan  secara  interaktif  menggunakan media  digital  dalam  memberikan  ruang  bagi
pelanggan  untung  mempertahankan  suatu usaha. Media sosial digunakan sebagai sarana yang dapat digunakan menjadi gerbang utama suatu  usaha  agar  dapat  terjun  di  dunia  maya untuk  menjangkau  lebih  luas  sasaran  pasar yang  sulit  dijangkau  dalam  dunia  nyata (Afrilia, 2018).
Batik  merupakan  salah  satu  kesenian yang terbentuk karena adanya ekspresi dalam mengolah  keterampilan  teknik,  motif  dan warna.  Begitu  Pula  dengan  Batik  Malang yang  selalu  terinspirasi  dari  potensi  yang berasal  dari  daerah  Malang  itu  sendiri (Hermawati  et  al.,  2018).  Semakin  berkem- bangnya  teknik,  motif  maupun  warna  Batik Malang  yang  terinspirasi  dari  potensi  yang ada  di  Malang  merupakan  bentuk  dari pelestarian  kearifan  lokal  yang  bertujuan untuk  meningkatkan  identitas  daerah  khu- susnya bagi masyarakat sendiri. Saat ini motif Batik  Malang  memiliki  beberapa  perpaduan motif  antara  lain: Mahkota,  Tugu  Malang, Rumbai  Singa,  Arca,  Bunga  Teratai,  sulur- sulur  juga  isen-isen  yang  berbentuk  belah ketupat. Masing-masing motif tersebut memiliki  nilai-nilai  baik  yang  terkandung  di dalamnya.  Tugu  Malang  merepresentasikan wujud  keperkasaan  dan  ketegaran  berdirinya Kota  Malang.  Mahkota  menggambarkan keberadaan  Raja  Gajayana  yang  pernah berada pada puncak kejayaannya, hal tersebut menjadi  harapan  agar  yang  masyarakat  yang memakai  batik  Malang  dapat  mencapai puncak  kejayaan  di  dalam  kehidupannya. Motif  Rumbai  Singa  merupakan  motif  yang menggambarkan  jiwa  yang  berani  dan  se- mangat  tinggi.  Bunga  Teratai  yang  menjadi salah satu ikon Malang memiliki makna suatu keindahan  alam  yang  harapannya  bisa  men- ciptakan  kesuburan.  Bunga  tersebut  juga memiliki  makna  kearifan  atau  kebijaksanaan yang  dapat  menciptakan  kemakmuran  bagi masyarakat (Domaries et al., 2019).
Terdapat banyak sekali UMKM Batik di Kota Malang maupun Kabupaten Malang. Adapun  beberapa  UMKM  yang  telah  me- lakukan  digitalisasi  sekaligus  menjadi  infor- man  pada  penelitian  ini,  antara  lain:  Batik
Blimbing,  Soendari  Batik  Art,  Kampung Batik  Karanglo,  Batik  Pandan  Arum, Lembayung  Batik  Tulis,  dan  Batik  Niati. UMKM  tersebut  merupakan  UMKM  yang sudah  sejak  beberapa  tahun  lalu  meng- gunakan  proses  digitalisasi  dalam pemasaran produk,  namun  keempat  UMKM  tersebut memang  lebih  fokus  pada  saat  Pandemi  ini melanda.  UMKM  yang  memang  baru-baru saja  melakukan  digitalisasi  pemasaran  di masa  pandemik  ini  adalah  Batik  Niati. Banyak  perubahan  yang  dirasakan  baik  dari UMKM  yang  sudah  lama  melakukan digitalisasi maupun yang baru saja melakukan digitalisasi  di  masa  pandemi  ini.  Tentunya para  UMKM  tersebut  harus  bisa  mening- katkan kualitas kontennya agar lebih menarik perhatian para pembeli.

## Penerapan  Media  Sosial  sebagai  Sarana Pemasaran Batik
Media  Sosial  digunakan  dalam memasarkan produk Batiknya sangat beragam,  mulai  dari  Facebook,  Instagram, Tokopedia,  Shopee,  Whatsapp  hingga  Web. Namun,  dari  berbagai  media  sosial  yang digunakan,  Whatsapp  merupakan  salah  satu media  sosial  yang  memiliki  pengaruh  paling signifikan  dalam  memasarkan  produk  batik secara  digital.  Hal  ini  juga  dilatarbelakangi karena  para  pemilik  UMKM  atau  penjual selalu  mencantumkan link yang  menyam- bungkan  kontak  Whatsappnya,  sehingga untuk menjalin  komunikasi yang lebih  fokus terhadap negosiasi jual beli Batik, maka calon pembeli  maupun  penjual  pun  lebih  nyaman ketika melakukan komunikasi melalui Whatsapp chat. Terdapat juga perbedaan cara pemasaran  online  baik  dari  UMKM  yang jauh lebih dulu melakukan digitalisasi dengan UMKM  yang  baru  saja  melakukan  digi- talisasi  di  masa  pandemi  ini.  UMKM  yang sudah  lebih  dulu  jelasnya  sudah  meng- gunakan  banyak  aplikasi  dalam  mengemas konten  maupun  menyebarkannya,  telah banyak  pula  ide  kreasi  konsep  pengemasan konten yang disajikan di media sosial mereka
dibandingkan  UMKM  yang  baru  saja  mela- kukan digitalisasi pemasaran.
Beberapa  UMKM  memang  sudah melakukan  digitalisasi  pemasaran  sebelum adanya  pandemi  covid-19,  namun  Adapun UMKM  lainnya  memang  baru  melakukan digitalisasi saat terjadinya pandemi covid-19. Bagi  UMKM  yang  sudah  melakukan digitalisasi  pemasaran  sebelum  adanya  pan- demi  juga  terus  melakukan  banyak  inovasi karena adanya pandemi covid-19 ini semakin menuntut para pelaku UMKM menjadi serba bisa  dalam  mengaplikasikan  kemajuan  TIK berupa  keberadaan  media  sosial  yang membantu  penjualan  produk  mereka.  Sebe- lum adanya pandemi, beberapa UMKM Batik hanya  sekedar  mengunggah  konten  agar media  sosial  UMKM  tersebut  tidak  mati dengan  membagikan  gambar  produknya  dan diberi  keterangan  harga  saja.  Setelah  adanya pandemi  mereka  dituntut  untuk  terus melakukan  perbaikan  dan  kemajuan  terkait konten  yang  diunggah.  Mulai  dari  cara memfoto  agar  motif  batik  tetap  kelihatan jelas, mengabadikan video yang menarik agar calon  pembeli  tertarik  untuk  bertanya, pengaplikasian  produk  dengan  model  agar para  pembeli  memiliki  gambaran  seperti  apa ketika  batik  ini  dibeli  dan  dipakai,  caption yang menarik hingga membuka pasar melalui tagar pada laman media sosial.
Hal  tersebut  dilakukan  agar  UMKM Batik  tetap  terus  beradaptasi  dalam  per- kembangan  teknologi  dan  semakin  ber- saingnya pelaku usaha di ranah media sosial. Menurut  Wilbert  Moore  dalam  (Goa,  2017) menyebutkan  bahwa perubahan  sosial terjadi secara  menyeluruh  pada  struktur  sosial diawali dari pola perilaku dan interaksi sosial yang  terjadi.  Kemudian  di  dalamnya  juga terjadi perubahan norma, nilai dan fenomena yang berkaitan dengan  kultur. Pandemi  yang terjadi  pada  2019  juga  merupakan  sebuah fenomena  yang  menyebabkan  perubahan sosial  terjadi  termasuk  pada  bidang  pema- saran  digital  bagi  UMKM.  Sampai  saat  ini pun,  masih  sedikit  sekali  UMKM  di Indonesia yang melakukan digitalisasi
pemasaran.  Namun,  disamping  itu  juga  ada data  dari  Badan  Pusat  Statistik  yang  me- nunjukkan  bahwa  17  juta  UMKM  yang berada  di  seluruh  Indonesia,  hanya  75  ribu yang memiliki website dan akibatnya mereka tidak bisa mendapatkan pelanggan dari pasar digital.  Berdasarkan  survei  terbaru  terhadap 200  pemilik  UMKM  di  Indonesia,  29% memperoleh pendapatan dari transaksi online (Kurniawati et al., 2019).

## Proses  Adopsi  Inovasi  UMKM  Batik Malang
UMKM  Batik  di  Malang  sangat menyadari  bahwasanya  peran  media  sosial sebagai  media  untuk  melakukan  digital marketing  sangat  mempengaruhi  penjualan apabila  dikelola  dengan  tepat  dan  maksimal. Akun media sosial dan konten yang diunggah tidak  sekedar  dibuat  dengan  asal-asalan. Namun  lebih  dari  itu,  akun  dan  konten tersebut  perlu  dikelola  mulai  dari  hal  apa yang  akan  diunggah,  pesan  apa  yang  mau disampaikan  dan  kapan  waktu  yang  tepat untuk mengunggah informasi. Maka dari itu, dapat  dibuktikan  bahwa  strategi  pemasaran digital dapat berhasil dan berjalan lancer jika konten  yang  dibuat  berkualitas.  Dalam konteks  ini,  para  pelaku  UMKM  perlu melakukan  penelitian  yang  ekstensif  pada target  untuk  menciptakan  pemasaran  konten yang  sesuai  dengan  minat  mereka.  Peran utama  yang  dimainkan  oleh  pemasaran konten  adalah  untuk  menginformasikan  dan mendidik  para  pengguna  media  sosial  untuk mengembangkan dan menciptakan hubungan privilege. Hubungan privilege yang dimaksud merupakan hubungan kedekatan yang khusus, sehingga  memiliki  citra  baik  di  benak konsumen.  dengan  mereka  dan  untuk menentukan  loyalitas  mereka. Digitalisasi pemasaran  memiliki  peran  dalam  memper- mudah para pelaku UMKM Batik memenuhi kebutuhan  dan  keinginan  calon  konsumen tanpa  batasan  ruang  dan  waktu.  Para  calon konsumen  pun  dapat  dengan  mandiri memperoleh  informasi  terkait  batik  yang ingin dibeli hanya dengan menjelajah masing- masing  media  sosial  para  pemilik  UMKM
Batik. Para calon konsumen juga bisa dengan bebas  memilih  UMKM  Batik  mana  yang menurut  mereka  paling  terbaik  dari  sekian banyaknya pilihan. Proses adopsi inovasi TIK pada  digitalisasi  pemasaran  UMKM  Batik Malang  juga  memperoleh  dukungan  dari pihak  pemerintah  dan  beberapa  mitra,  salah satunya mitranya adalah Bank Indonesia yang sangat memfasilitasi para UMKM. Batik Ma- lang  dalam  proses  digitalisasi. Pihak pemerintahan  khususnya  Dinas  Koperasi, Perindustrian  dan  Perdagangan  sangat  mem- fasilitasi  para  UMKM  Batik  Malang  untuk tetap  bisa memajukan  usaha  mereka  di masa pandemi  Covid-19.  Dukungan  pemerintah dan mitra berupa Program Pemberdayaan dan Pendampingan  UMKM  untuk  meningkatkan daya saing UMKM Batik yang ada di Malang agar  bisa  mencapai  pasar  nasional  maupun internasional.  Proses  adopsi  inovasi  tersebut dilakukan mulai dari sosialisasi dan pelatihan yang  ditujukan  untuk  UMKM  Batik  dengan mengusung  pemasaran  online,  pelatihan terkait  konsep  komunikasi  pemasaran  dan pengelolaan  sosial  media  untuk  komunikasi pemasaran  serta  bagaimana  mengemas konten mulai dari  foto  produk, video  produk dan juga bagaimana mengemas caption yang menarik.  Talcott  Parsons  mengemukakan teori  struktural  fungsional  yang  dapat dikaitkan  dengan  kegiatan  yang  diarahkan pada  pemenuhan  kebutuhan  dari  sebuah sistem.  Teori  struktural  fungsional  me- mandang  bahwa  masyarakat  harus  dilihat sebagai suatu sistem dari bagian-bagian yang memiliki  keterkaitan  satu  yang  sifatnya timbal  balik.  Terdapat  empat  persyaratan mutlak  supaya  masyarakat  bisa  berfungsi dalam  mewujudkan  capaian  keberhasilan. Keempat persyaratan tersebut yakni Adaption,  Goal  Attainment,  Integration,  dan Latency (Rahmadi et al., 2019).
Maka  dari  itu,  UMKM  dapat menindaklanjuti  hubungan  relasi  mulai  dari pemerintah  daerah  dan  mengikuti  berbagai event yang  berkaitan  dengan  kegiatan wirausaha  yang  telah  difasilitasi  oleh  peme- rintah  maupun  mitra  terkait  sehingga  dapat
menjunjung  dan  menunjang  kemajuan  yang ada  mulai  dari  merintis  usaha  kemudian dilanjutkan  dengan  mengembangkan  produk serta  mendukung  dilakukannya  pemasaran yang  dapat  memperluas  relasi  untuk  men- capai  AGIL.  Demi  keberlangsungan  hidup para  pelaku  usaha,  maka  masyarakat  harus menjalankan  fungsi-fungsi  AGIL  tersebut. Pemberdayaan  masyarakat  dalam  pengem- bangan  teknologi  informasi  yang  didukung oleh Bank Indonesia dan Pemerintah tentunya harus  disesuaikan  dan  dimodifikasi  dengan pola  pikir  masyarakat  agar  dapat  mencapai AGIL. Sebab dari hasil penelitian (M & Yasa, 2020)  Pemberdayaan  masyarakat  dalam pengembangan  pariwisata  di  era  digital  di Kabupaten  Badung  Utara  belum  mampu sepenuhnya  dilakukan  mengingat  pola  pikir masyarakat  dan  kualitas  sumber  daya  ma- nusia  belum  mampu  menangkap  peluang  di era  digital  di  sektor  pariwisata,  sehingga apapun  aplikasi  pariwisata  digital  yang  telah disiapkan pemerintah tidak dapat diterima dan dimanfaatkan oleh masyarakat secara optimal belum mencapai goal attainment (Rahmawati &  Jayadi,  2019).  Begitu  pula  dengan  digi- talisasi pemasaran dalam rangka melestarikan kearifan  lokal ini.  Apabila  masyarakat sudah bisa menangkap peluang yang ada maka goal attainment akan tercapai.

## Segmen Pemasaran UMKM Batik Malang
Rata-rata  usia  pelaku  UMKM  Batik adalah  30  tahunan  keatas.  Usia  tersebut termasuk  ke  dalam kategori  Generasi  Y atau Millennial Generation. Generasi ini memiliki rasa  percaya  diri,  tingkat  keoptimisan  tinggi, ekspresif  dalam  hal  apapun  dan  menyukai tantangan. Generasi ini juga sangat bebas dan terbuka  dengan  hal-hal  baru  sehingga  selalu muncul  rasa  ingin  tampil  beda  dari  yang lainnya. Karena menyukai tantangan, generasi ini  dapat  mengerjakan  beberapa  pekerjaan secara  bersamaan  atau multitasking (Hida- yatullah  et  al.,  2018) . Hal  ini  sejalan  dengan hasil  penelitian  yang  menunjukkan  bahwa para  pelaku  UMKM  yang  berperan  sebagai pengrajin batik juga turut serta menjadi admin pada  media  sosial  mereka  dalam  melak-
sanakan  digitalisasi  pemasaran. Namun, disamping  itu  juga  terdapat  kendala  bagi UMKM  Batik  Malang  dalam  melaksanakan digitalisasi  pemasaran  para  pengrajin  batik yang  sekaligus  mengaktifkan  media  so- sialnya.  UMKM  Batik  malang,  sejauh  ini belum  memiliki  tim  khusus  yang  mengelola sosial  media,  jadi  sampai  saat  ini  pengrajin yang juga merupakan  pemilik  UMKM Batik sekaligus  melakukan  pemasaran  di  media sosial.  Kendala  yang  mereka  hadapi  antara lain  sulitnya  membagi  waktu,  disamping harus  menyelesaikan  pesanan  batik  yang harus  digambar,  dicanting,  disolet  hingga proses pewarnaan sampai finishing . Selain itu, karena  padatnya  proses  pengerjaan  batik terkadang  para  pengrajin  sekaligus  admin tidak  dapat  memaksimalkan  ilmu-ilmu  yang sudah didapatkan dari berbagai pelatihan dan pembekalan yang ada. Solusi untuk membagi padat nya waktu bagi para pengrajin UMKM tersebut  adalah  dengan  menentukan  skala prioritas.  Adapun  menurut  (Sarbunan,  2020) bahwa  pendekatan  pelayanan  masyarakat baik digital maupun konvensional didasarkan pada  kebutuhan  dan  fakta  masyarakat  untuk mencapai kesamaan dan pemahaman bersama  tentang  masalah  yang  dipraktikkan dalam proses pelayanan. Pendekatan pelayanan
secara digital maupun konvensional  ini  tentunya  diperlukan  untuk adaptasi perubahan sosial saat pandemi covid- 19.
Ada beberapa pelanggan dari generasi X  yang  lebih  nyaman  berbelanja  secara offline namun  sebagian  besar  pelanggan  dari generasi  Y  lebih  nyaman  dalam  berbelanja secara online .  Adapun  kelemahan  dari digitalisasi  pemasaran  ini,  karena  yang digunakan  adalah  media  sosial  maka  rawan terjadinya plagiasi. Plagiasi tersebut bisa dari plagiasi  motif  batik,  model  dan  warna. Plagiasi  ini  merupakan  suatu  kejahatan. Padahal,  masing-masing  UMKM  Batik harusnya  memiliki  ciri  khas  masing-masing yang  menjadi  ciri  khas  mereka.  Para pengrajin Batik mengakui bahwa sebenarnya, terinspirasi  dari  pengrajin  itu  tidak  masalah,
asalkan tidak di plagiasi semirip mungkin. Ibu Aulya  selaku pemilik  UMKM  Batik Blimbing  Malang  mengaku  bahwa  orang- orang  yang  melakukan  plagiasi  terhadap motif,  model  dan  warna  telah  merugikan UMKM  Batik  yang  sudah  menciptakan  ciri khasnya masing-masing. Dari hasil penelitian (Ramadhani & Pratama, 2020) menunjukkan bahwa  adanya  hubungan  yang  cukup signifikan  antara  kesadaran  pemakai  media sosial  dengan  faktor  usia  dan  domisili  para pemakai  media  sosial.  Dari  hasil  penelitian tersebut  tentunya  kami  merekomendasikan agar  yang  menjadi  operator  teknologi informasi  di  UMKM  Batik  Malang  adalah orang-orang yang berusia muda (generasi Y). Menurut  (Rahmawati  &  Jayadi,  2019) diperlukan  minat  pemuda  usia  produktif untuk  bergabung  dalam  UMKM  guna mendukung  pencapaian  tujuan-tujuannya (goal attainment) .

## Strategi  dan  Tantangan  UMKM  Batik dalam Melakukan Digitalisasi Pemasaran
Strategi  yang  dilakukan  oleh  para pelaku  UMKM  untuk  meningkatkan  ke- percayaan  kepada  pembeli  yang  memesan melalui  media  sosial  mereka.  Dimulai  dari membangun  interaksi  komunikasi  yang  baik kemudian  dilakukannya  negosiasi  setelah pemesanan. Negosiasi tersebut berguna untuk menyepakati  kapan  Batik  akan  selesai  dan konsumen  bisa  membayar  setengah  harga sebagai  bentuk  tanda  jadi.  Para  pemilik UMKM  juga  mengirimkan  bukti  progress pengerjaan Batik sebagai bukti bahwa melalui para  penjual  yang  menjadikan  media  sosial sebagai sarana penjualan tetap bisa dipercaya tanpa harus bertemu dan bertatapan langsung. Disamping  itu,  para  pelaku  UMKM  Batik yang sudah melakukan digitalisasi pemasaran perlu  berhati-hati  atas  kejahatan  di  media internet. Kejahatan tersebut dapat berupa hack akun,  penipuan  pembelian,  hingga  pencurian konten.  Maka  dari  itu,  para  pelaku  UMKM Batik yang telah memanfaatkan media sosial sebagai  media  penjualan  juga  harus  berhati- hati dan memahami betul bagaimana karakter
orang yang akan menjadi pembeli serius dan yang mana penipu. Saat ini, kesadaran dalam bermedia  sosial  sangat  penting  dan  perlu dijadikan  perhatian  khusus  bagi  para pengguna  media  sosial  di  Indonesia.  Meng- ingat  juga  sudah  hampir  seluruh  lapisan  ma- syarakat  di  Indonesia  memanfaatkan  media sosial  di  kehidupannya.  Masih  sedikitnya edukasi  yang  membahas  tentang  kejahatan dunia siber, tidak banyaknya pengguna media sosial  menjadi  korban  kejahatan  siber (cyber crime) (Ramadhani & Pratama, 2020).
Pemicu  yang  membuat  para  pelaku UMKM  Batik  melakukan  digitalisasi  pema- saran  tidak  lain  tidak  bukan  adalah  mem- perluas  sasaran  penjualan  mereka,  selain  itu dengan segala kemajuan teknologi ini mereka harus  terus  melakukan  inovasinya  agar  tidak tertinggal  dan  tergerus  zaman.  Mereka  ingin produk  Batiknya  lebih  dikenal  dan  makin banyak  pembeli  yang  bisa  memesan  dari kalangan  manapun  tanpa  adanya  Batasan ruang, waktu dan juga usia. Terlebih lagi,  di masa  pandemi  ini  sudah  jarang  sekali  ma- syarakat  yang  mau  datang  ke  suatu  toko hanya untuk membeli kain ataupun baju. Ter- lebih  lagi  beberapa  pusat  perbelanjaan  juga tutup  dan  banyaknya  pegawai  yang  menjaga toko dirumahkan.  Selain  itu juga, banyaknya kegiatan  yang  ditiadakan  oleh  berbagai pemerintah  dan  mitra  sehingga  salah  satu sarana  untuk  menunjukkan  eksistensi  dan melakukan  pemasaran  secara  konvensional. Pameran-pameran yang dilakukan untuk me- mamerkan,  mempromosikan  dan  menjual batik  juga  telah  diubah  secara  digital. Walaupun  omset  penjualan  UMKM  Batik jelas berkurang di masa pandemic ini karena secara  umum  masyarakat  cenderung  meng- utamakan keperluan pangan seperti makanan yang  bergizi,  obat-obatan,  vitamin  dan kebutuhan  medis  yang  menunjang  kesehatan khususnya  di  masa  pandemi  covid-19.  Apa- lagi banyaknya pekerja kantoran yang bekerja dari  rumah  sehingga  minat  mereka  untuk membeli batik baru juga berkurang. Tapi, hal ini  tidak  menutup  kemungkinan  para  peng- gerak  UMKM  tetap  bisa  memasarkan  dan
mencari sasaran pembeli, karena bagi mereka yang  memang  suka,  hobi,  paham  dan mengoleksi batik akan tetap menjadi  sasaran mereka. Maka dari itu, pentingnya digitalisasi pemasaran  untuk  mengkonsistensikan  pen- jualan batik sangat berperan.
Digitalisasi pemasaran yang
dilakukan  oleh  para  pelaku  usaha  saat  ini bukanlah hanya sekedar memasarkan produk demi  mencapai  tujuan  tanpa  keuntungan. Digitalisasi  pemasaran  pada  dasarnya  meru- pakan  upaya  yang  dilakukan  untuk  meng- ubah  pandangan  dan  juga  perilaku  masya- rakat  melalui  perubahan  sosial.  Hal  ini seperti  yang  dikatakan  oleh  William  F. Ogburn  yang  menyatakan  bahwa  penyebab dari  terjadinya  perubahan  adalah  ketidak- puasan  masyarakat  terhadap  kondisi  sosial yang  sedang  dihadapi,  kemudian  hal  itu memicu  pribadi  mereka  untuk  melakukan perubahan.  Perubahan  sosial  terkait  peman- faatan media  sosial untuk melakukan  digita- lisasi  pemasaran  memang  membutuhkan waktu, strategi dan juga ide yang cemerlang agar  perubahan  yang  dilakukan  meng- hasilkan sesuatu yang mengarah pada kesuk- sesan. Melalui digitalisasi pemasaran UMKM  Batik  Malang  yang  memanfaatkan berbagai  platform  media  sosial,  para  pelaku usaha  melakukan  promosi  melalui  berbagai macam  konten  bisnis  untuk  menentukan cara-cara baru yang lebih tepat dalam menye- barkan informasi untuk meningkatkan traffic penjualan  serta  eksposure  bisnis. Traffic penjualan  bagi  UMKM  Batik  Malang  perlu diimplementasikan  secara  baik,  sebab  ber- dasarkan  hasil  penelitian  (Perdikaki  et  al., 2012)  penurunan conversion  rate dengan traffic sangat  penting  bagi  manajer retail , karena  ini  menunjukkan  bahwa  investasi mereka  dalam  mengarahkan traffic ke  toko mereka tidak akan menghasilkan keuntungan yang  diinginkan.  Selanjutnya,  hasil  kami menunjukkan  bahwa  peningkatan  rasio konversi  dikaitkan  dengan  peningkatan  per- tumbuhan traffic di  masa  mendatang.  Ter- lebih  lagi,  para  pelaku  UMKM  harus  dapat memprioritaskan  proses  inovasi  pemasaran
sebagai  strategi  mempertahankan  usaha  di masa pandemi Covid-19. Saat ini, UMKM di Indonesia  juga  sudah  sangat  memanfaatkan e-commerce  dalam  melakukan  pemasaran. Hal  ini  didukung  juga  karena  para  pelaku UMKM  telah  menyadari  bahwa  teknologi merupakan  kebutuhan  utama  dalam  per- kembangan  bisnis  di  era  digital  saat  ini (Kurniawati et al., 2021).
Peran Digitalisasi Pemasaran pada UMKM  Batik  Malang  dalam  Meng- optimalkan  Pelestarian  kearifan  lokal  di masa pandemi Covid-19

## Peran Digitalisasi Pemasaran
Perubahan sosial yang terjadi di masa Pandemic  Covid-19  sangat  erat  kaitannya dengan  aktivitas  penjualan  atau  bisnis.  Ke- giatan  jual  beli  yang  dulunya  lebih  sering dilakukan  secara  tatap  muka  dengan  media konvensional.  Dengan  segala  kemajuan  TIK kita dapat melakukan kegiatan jual beli tanpa adanya kontak fisik selama 24 jam tanpa ada batasan ruang dan waktu. Dalam dunia bisnis, pandemi Covid-19 yang memberikan banyak pengaruh. Mulai dari penurunan omset dalam penjualan,  para  pelaku  usaha  juga  harus membatasi operasi mereka. Para pelaku usaha juga  harus  meningkatkan  peluang,  inovasi dan  produktivitas  agar  usaha  mereka  tidak mati. Begitu pula dengan keberadaan UMKM Batik  yang  harus  beradaptasi  dengan kemajuan TIK ini agar dapat memaksimalkan pemanfaatan  media  sosial  dalam  melakukan pemasaran  hingga  pelestarian  nilai-nilai kearifan lokal dari Batik itu sendiri.
Keberadaan  UMKM  Batik  Malang yang  telah  melakukan  digitalisasi  pemasaran mampu  menciptakan  usaha  berbasis  digital yang turut serta mendukung pelestarian Batik Malang di masa pandemi covid-19. Sehingga, melalui  hal  tersebut  UMKM  Batik  Malang dapat  meningkatkan  perekonomian,  mem- perluas  kesempatan  kerja  masyarakat,  mem- perluas  relasi  dengan  pemerintahan  dan berbagai  mitra.   Dalam  hal  ini  berjalannya pola  kekonsistensian  para  pelaku  UMKM merupakan  faktor  penentu  utama  dalam
mencapai keberhasilan suatu usaha. Pola yang terjadi  pada  beberapa  UMKM  Batik  Malang terjadi  dengan  baik  secara  fungsi  struktural sehingga  sistem  usaha  tidak  berjalan  sesuai peran  dan  fungsi  serta  tidak  mendapatkan capaian pada target (Kelly & Dorian, 2017). Hadirnya  para  generasi  yang  terus  meng- inovasikan Batik merupakan wujud nyata dari pelestarian  kearifan  lokal.  Hal  ini  tentunya membutuhkan dukungan dari berbagai pihak, salah  satunya  adalah  pemerintah.  Salah  satu bentuk  dukungannya  adalah  memberikan ruang  dan  kesempatan  di  setiap  event-  event akbar nasional maupun internasional. Namun, di  masa  pandemi  Covid-19  ini event-event akbar  yang  dimaksud  sudah  ditiadakan. Semua  kegiatan  dialihkan  menjadi  daring melalui  media  sosial.  Kegiatan  tersebut berupa  pameran  melalui  platform  web,  se- minar  maupun  workshop  mengenai  Batik, fashion  show  virtual  hingga  pelatihan  pem- buatan  Batik  yang  dilakukan  daring  dengan memanfaatkan Zoom  Meeting .  Generasi muda  sebagai  generasi  penerus  bangsa memiliki kewajiban untuk turut serta menjaga dan  melestarikan  eksistensi  serta  ketahanan budaya lokal pada generasi yang akan datang. Perlu disadari juga bahwa generasi muda saat ini tidak bisa lepas dengan keberadaan dunia digital,  maka  dari  itu,  melalui  digitalisasi pemasaran  ini  para  UMKM  Batik  Malang memasarkan  produknya  sekaligus  mengenal- kan  kepada  khalayak  bahwa  Batik  Malang terus  berinovasi  agar  tidak  tertinggal  oleh kebudayan-kebudayaan yang baru.
TIK  dan  media  sosial  memiliki  nilai negatif  dan  positif  bagi  perubahan  sosial  di masyarakat.  Dengan  adanya  perkembangan TIK dan media sosial mengakibatkan kearifan lokal  mulai  luntur.  Hal  ini  dikonfirmasi  oleh penelitian  (Samsiyah,  2020)  yang  mana temuannya  selama  ini  budaya  lokal  masih kurang  perhatian  sehingga  belum  bisa menjadi  ikon  masyarakat.  Padahal,  sangat diperlukan  untuk  menanamkan  rasa  cinta kepada  budaya  lokal  pada  masyarakat  agar dapat  memiliki  perhatian  terhadap  kearifan lokal  yang  mulai  hilang  seiring  per-
kembangan  teknologi.  Tetapi,  disamping  itu, media  sosial  juga  punya  kekuatan  untuk meningkatkan  eksistensi  kearifan  lokal. Penerapan  teori  AGIL  berbasis  TIK  berupa media sosial tersebut telah berhasil diimplementasikan  pada  penelitian  (Zuna- riyah et al.,  2021yang menyimpulkan bahwa budaya  lokal  yang  dimiliki  oleh  warga dikemas  dalam  buku  profil  yang  dikemas sebagai  buku  harian  kampung,  film  doku- menter  dan  sketsa  gambaran  kampung  dapat mengedukasi  masyarakat  terkait  dengan budaya yang dimiliki suatu daerah.
Optimalisasi Batik sebagai Kearifan Lokal Batik sebagai salah satu kearifan lokal yang  ada  di  Malang  terus  mengalami  per- kembangan  di  masyarakat  dalam  rangka memenuhi  kebutuhan  sehari-hari.  Sehingga semakin  bertambahlah  pengrajin  batik  yang dikumpulkan  dalam  suatu  komunitas  untuk menjadi  mata  pencarian  dan  tergabung  di dalam  UMKM  Batik  Malang  (Audianty  & Sunarya,  2021).  Para  pengrajin  sekaligus pemilik  UMKM  Batik  di  Malang  turut  serta mengangkat  kearifan  lokal  yang  dimiliki Malang  dalam  corak  dan  motif  Batik,  mulai dari  topeng  malangan,  tugu  malang,  alun- alun,  kampung  jodipan,  kampung  heritage, dll.  Digitalisasi  pemasaran  Batik  Malang memiliki peran yang signifikan dalam meng- optimalkan pelestarian kearifan lokal di masa pandemi  covid-19.  Tidak  dapat  dipungkiri bahwa  di  masa  pandemi  ini,  masyarakat menjadi  lebih  sering  membuka  ponsel  dan media  sosial.  Selain  berperan  dalam  men- dorong  penjualan  Batik,  digitalisasi  pema- saran juga efektif dalam melestarikan kearifan lokal.  Melalui  media  sosial,  Batik  bisa menunjukkan  eksistensinya  hingga  menem- bus  batasan  ruang  dan  waktu.  Sasaran informasi  yang  dimuat  di  dalam  konten pemasaran online Batik  dapat  dilihat  oleh siapapun,  kapanpun  dan  dimanapun  tanpa batasan  usia  hingga  ke  mancanegara. Masyarakat Indonesia akhir-akhir ini memang  sedang  gencar-gencarnya  melaku- kan  promosi  terkait  budaya  Indonesia  pada ranah  internasional.  Hal  ini  dibuktikan  oleh
semakin  banyaknya  masyarakat  dari  negara asing yang sudah mengenal batik. Hal ini juga didukung  oleh  ditetapkannya  Batik  oleh UNESCO  sebagai  warisan budaya asli Indo- nesia.
Pelestarian  kearifan  lokal  merupakan usaha yang dilakukan oleh masyarakat untuk mempertahankan  nilai-nilai  seni  budaya, nilai-nilai  yang  sifatnya  dapat  menyesuaikan situasi  dan  juga  kondisi  yang  dinamis  serta terus berkembang (Yunus, 2014). Begitu Pula di  masa  pandemi  covid-19  ini,  situasi  yang berubah tidak menutup kemungkinan masya- rakat  untuk  tetap  melakukan  pelestarian kearifan lokal. Melalui digitalisasi pemasaran, media sosial dapat menjadi suatu sarana agar masyarakat  tidak  melupakan  keberadaan Batik  sebagai  kearifan  lokal.  Talcott  Parsons mengemukakan  bahwa  untuk  membentuk suatu sistem, maka ada beberapa persyaratan yang  harus  dipenuhi  dari  sistem  itu  sendiri. Sistem  harus  memiliki  struktur  yang  jelas agar  keberlangsungannya  tetap  harmonis, adanya  dukungan  dari  sistem  lainnya,  harus bisa mengakomodir aktornya dengan proporsi yang  tepat,  mampu  melakukan  kendali apabila  ada  hal  yang  mengganggu,  dapat menyelesaikan konflik yang ada dan memiliki Bahasa  actor  dan  sistem  sosial  yang  jelas (Turama,  2018).  Melalui  Teori  Struktural Fungsional  dengan  Fungsi  AGIL  maka capaian  pelestarian  kearifan  lokal  melalui digitalisasi  UMKM  Batik  Malang  akan berjalan  sebagaimana  mestinya  apabila struktur sosial menjalankan fungsi-fungsinya. Para  pelaku  UMKM  Batik  sejauh  ini  telah menjalankan  fungsi  AGIL  dalam  meles- tarikan  kearifan  lokal  melalui  digitalisasi pemasaran.  Rocher  dalam  Ritzer  (2010) menyebutkan bahwa AGIL merupakan suatu fungsi  yang  mencakup  kumpulan  kegiatan menuju  arah  pemenuhan  kebutuhan  sistem. Dari  definisi  tersebut,  Parsons  meyakini bahwa  empat  fungsi  AGIL  yaitu  adaptation (A),  goal  attainment  (G),  integration  (I),  dan latency  (L)  atau  pemeliharaan  pola  dapat mencakup  semua  sistem.  Fungsi Adaption dilakukan  para  pelaku  UMKM  Batik  dalam
penyesuaian  diri  di  masa  pandemi  covid-19 ini,  para  pelaku  UMKM  Batik  juga menyesuaikan  diri  dengan  adanya  perkem- bangan TIK yang menimbulkan banyak dam- pak  di  masyarakat,  salah  satunya  dapat menjadikan perkembangan TIK berupa media sosial  sebagai  sarana  pemasaran  dan  pen- jualan  produk  Batik  mereka.  Fungsi Goal merupakan faktor pendorong untuk mencapai keberhasilan  digitalisasi  pemasaran  terhadap UMKM Batik. Fungsi Integration terjadi saat masyarakat  Malang  turut  serta  dalam pemanfaatan digitalisasi dalam rangka mewu- judkan  pelestarian  kearifan  lokal.  Fungsi Latensi di  masa  pandemic  covid-19  dengan segala  kemajuan  teknologi  ini  digunakan dengan baik sehingga memiliki manfaat yang baik dalam pelestarian kearifan lokal ini. Se- hingga tujuan digitalisasi pemasaran UMKM Batik untuk mewujudkan pelestarian kearifan lokal dapat tercapai.

## KESIMPULAN
Di  masa  pandemi  Covid-19  ini, UMKM  Batik  Malang  mengalami  transisi yang  begitu  signifikan.  Untuk  memper- tahankan traffic penjualan,  para  penggerak UMKM  Batik  harus  tetap  melakukan berbagai  strategi  dan  inovasi  agar  UMKM Batik  tetap  bisa  beradaptasi. Melalui digitalisasi  pemasaran  mereka  dapat  mem- perluas  pasar  dan  target  penjualan.  Para UMKM Batik Malang harus dapat menyadari bahwa saat ini memang sudah saatnya mereka mengubah pola pemasaran dari konvensional ke online. Perlu disadari juga bahwa generasi muda  saat  ini tidak bisa lepas  dengan keber- adaan  dunia  digital,  maka  dari  itu,  melalui digitalisasi pemasaran ini para UMKM Batik Malang  memasarkan  produknya  sekaligus mengenalkan  kepada  khalayak  bahwa  Batik Malang  terus berinovasi agar  tidak tertinggal oleh  kebudayan-kebudayaan  yang  baru. Dengan  dilakukannya digitalisasi  pemasaran, maka kearifan lokal pun dapat teroptimalisasi pelestariannya.  Karena  dengan  diunggahnya Batik  ke  berbagai  Media  Sosial  dapat
meningkatkan  kesadaran  dan  pengetahuan khalayak tentang Batik Malang.

## DAFTAR PUSTAKA
Afrilia,  A.  M.  (2018).  Digital  marketing sebagai  strategi  komunikasi  pema- saran  “Waroenk  Ora  Umum”  dalam meningkatkan jumlah konsumen. Jur- nal  Riset  Komunikasi , 1 (1),  147–157. https://doi.org/10.24329/jurkom.v1i1. 21
Ariyani,  N.  I.,  &  Nurcahyono,  O.  H.
(2014).  Digitalisasi  pasar  tradisional: Perspektif  teori  perubahan  sosial. Jur nal Analisa Sosiologi,  3 (April), 1–12. https://doi.org/10.20961/jas.v3i1.1744
2
Audianty,  S.,  &  Sunarya,  Y.  Y.  (2021).
Analisis  ketertarikan  generasi  mi- lenial  untuk  perancangan  batik  ma- langan. Moda:  The  Fashion  Journal . https://doi.org/10.37715/moda.v3i2.
2064
Damastuti,  R.  (2020).  Adopsi  inovasi  me- dia  komunikasi  pemasaran  UMKM batik jumputan di era digitalisasi. Jur- nal  SOURCE  Ilmu  Komunikasi , 6 (2), 164. http://jurnal.utu.ac.id/jsource Latief,  N.  D.,  &  Sayatman.  (2019).
Eksplorasi  desain  motif  baru  batik Kota  Malang. Jurnal  Sains  dan  Seni ITS,  8 (2),  288–293. http://dx.doi.org/
10.12962/j23373520.v8i2.49242
Fadhul.  (2019).  Faktor  –  faktor  peng- hambat  daya  saing  usaha  mikro  kecil menengah  (UMKM)  kuliner  dalam menghadapi  revolusi  industri  4.0  di kecamatan  Telanaipura  kota  Jambi. Skripsi  Program  Studi  Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam,  Universitas  Islam  Negeri Sulthan  Thaha  Saifuddin  Jambi. http://repository.uinjambi.ac.id/1555 Goa,  L.  (2017).  Perubahan  sosial  dalam kehidupan bermasyarakat. Jurnal
Kateketik dan Pastoral , 2 (Vol 2 No 2 (2017)), 53–67.
Hidayatullah, S., Waris, A., & Devianti, R. C.  (2018).  Perilaku  generasi  milenial dalam  menggunakan  aplikasi  Go- Food. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan , 6 (2), 240–249. https: //doi.org/10.26905/jmdk.v6i2.2560 Huda,  I.  (2020).  Research  &  learning  in primary education perkembangan teknologi  informasi  dan  komunikasi (TIK)  terhadap  kualitas  pembelajaran di  sekolah  dasar. Asmar , 2 (1),  121– 125.
Kurniawati, E., Chrissendy, M., & Saputra, D.  (2019).  Behavioral  factor  influen- cing  indonesian  micro,  small  and medium  (msme’s)  owners  decision- making  in  adopting  e-commerce. Journal  of  Entrepreneurship,  Bu- ssiness and Economics , 7 (1), 92–105. Kurniawati,  E.,  Huda,  I.,  &  Siddiq,  A. (2020).  E-commerce  UMKM  Indo- nesia  di  tengah  Pandemi  Covid-19. 8 (5), 267–277.
Kustiyah,  &  Iskandar.  (2017).  Batik  seba- gai identitas kultural bangsa Indonesia di  era  globalisasi. Gema , 30 (52), 2456–2472.
Moleong,  L.J.  (1989).  Metodologi  Pene- litian  Kualitatif  (cetakan  ke).  Ban- dung: PT. Remaja Rosdakarya.
Nasution,  R.  D.  (2017).  Pengaruh  moder- nisasi  dan  globalisasi  terhadap  peru- bahan  sosial  budaya  di  Indonesia. Jurnal  Penelitian  Komunikasi  dan Opini Publik , 21 (1), 30–42.
Nurhidayati, & Anam. (2020). Manajemen Bisnis  di  Era  Pandemi  Covid-19  & New  Normal.  Semarang:  Unisulla Press.
Sholikhah,  I.,  Purnomo,  R.,  &  Abas,  S. (2020).  Industri  kreatif  pada  batik tulis tenun gedog: Kondisi sosial-eko- nomi  pasca  Covid-19. Jurnal  Eko- nomi,  Manajemen  Dan  Akuntansi ,
4 (2), 198–211.
Perdikaki,  O.,  Kesavan,  S.,  &  Swa- minathan,  J.  M.  (2012).  Effect  of traffic  on  sales  and  conversion  rates
of  retail  stores. Manufacturing  and Service Operations Management , 14 (1),  145–162. https://doi.org/10. 1287/msom.1110.0356 Petri,  M.  M.  (2020).  Strategi  Pemasaran dalam Mempertahankan Bisnis UMKM  di  tengah  pandemi  covid-19 (Studi  UMKM  Buket  Bunga  Gallery
Daisuki  Jambi). Journal  of  Chemical Information  and  Modeling , 53 (9), 1689–1699.
Rahmadi,  P.  Z.,  Zuber,  A.,  &  Wijaya,  M.
(2019). Analisa kasus peran penyuluh swadaya  dalam  pengembangan  budi- daya  minapadi  di  Desa  Nogotirto. RESIPROKAL: Jurnal Riset Sosiologi Progresif Aktual , 1 (1), 94–106. https://doi.org/10.29303/resiprokal.v1
i1.8
Rahmawati,  R.,  &  Jayadi,  S.  (2019).
Analisis  kasus  pada  Usaha  Kecil  dan Menengah  (UKM)  “Ms  Collection” kerajinan  kain  perca  di  Kelurahan Gandekan  Kecamatan  Jebres  Kota Surakarta. Jurnal  Analisa  Sosiologi ,
8 (1), 113–120.
Ramadhani,  M.  R.,  &  Pratama,  &  A.  R. (2020).  Analisis  kesadaran  cyber security  pada  pengguna  media  sosial di  Indonesia. Jurnal  Aotomata , 3 (2), 1–8.
Rosyada,  M.,  &  Wigiawati,  A.  (2020).
Strategi  manajemen  strategi  survival UMKM  batik  tulis  pekalongan  di tengah  pandemi  covid-19. Jurnal Bisnis  dan  Kajian  Manajemen , 4 (2),
189–214.
Sarbunan,  T.  (2020).  The  urgency  of digital  versus  conventional  com- munity  services;  indonesia  as  deve- lopment country (The mid of pandemic  and  sustainable  develop- ment). SSRN  Electronic  Journal,  1
Januari 2020.
Soetjipto,  N.  (2020).  Ketahanan  UMKM Jawa Timur melintasi pandemi covid- 19.  Yogyakarta: K-Media . http:// repository.stieyapan.ac.id/
Sulaksono,  &  Zakaria.  (2020).  Peranan digital  marketing  bagi  Usaha  Mikro, Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  Desa Tales  Kabupaten  Kediri. Generation Journal , 1 ,  41–47. https://doi.org/10. 29407/gj.v4i1.13906 Turama,  A.  R.  (2018).  Formulasi  teori fungsionalisme struktural Talcott
Parsons. Jurnal  Univeristas  Sriwi jaya ,  58–69. http://www.openjournal. unpam.ac.id/index.php/EFN/article/vi ew/5178/3661 Wiratini  M,  N.  N.  A.  &  Yasa,  I.  N.  M. (2020).  Community  empowerment  in tourism  development  during  the digital era in North Badung. Southeast Asia  Journal  of  Contemporary  Busi- ness,  Economics  and  Law , 21 (5), 217–221. Wulandari,  S.  (2020).  analisis  program strategis  pemerintah  provinsi  jambi dalam  melestarikan  warisan  budaya kerajinan  batik  daerah  Jambi  (Dalam masa  pandemi  Covid-19). Journal  of Chemical  Information  and  Modeling ,
53 (9), 1689–1699.
Yunus, R. (2014). Nilai-nilai kearifan lokal
(local genius) sebagai penguat karakter  bangsa.  Yogyakarta:  Dee- publish Publisher, 1–141.
Zunariyah, S., Ramdhon, A., & Demartoto, A. (2021). Tahap pemberdayaan kam- pung  wisata  berbasis  potensi  dan  ke- arifan lokal. Jurnal Analisa Sosiologi , 10 (1),