Volume 1, Nomor 11, November 2021 p-ISSN 2774-7018 ; e-ISSN 2774-700X

## GAMBARAN MEDICATION ERROR PADA RESEP PASIEN RAWAT
JALAN DI RSI ASSYIFA SUKABUMI PERIODE JUNI 2021 Astriani Maulida dan Wempi Eka Rusmana Politeknik Piksi Ganesha Bandung, Indonesia E-mail: as3ani92@gmail.com dan wempiapt@gmail.com
Diterima: 27Oktober 2021 Direvisi: 09 November 2021 Disetujui: 15 November 2021

## Abstrak
Medication  error dapat  didefinisikan  sebagai  kegagalan  dalam proses  pengobatan  dan    terjadinya  kesalahan  dalam  pengobatan yang dapat memengaruhi keselamatan pasien. Medication error dapat  terjadi  pada  4  fase  yaitu prescribing (penulisan  resep),
transcribing (penerjemahan resep), dispensing (proses penyiapan hingga penyerahan) dan administration
(penggunaan).  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui proporsi  kejadian medication  error pada  fase prescribing,
transcribing,  dan  dispensing di  Instalasi  Farmasi  Rawat  Jalan RSI  Assyifa  Sukabumi. Metode  pengambilan  data  yang digunakan  yaitu  teknik cross sectional dengan  mengamati  dan mencatat  temuan medication  error pada  lembar checklist pengamatan  yang  berisi  27  parameter  untuk  masing-masing resep.  Sampel  dalam  penelitian  ini  sebanyak  371  lembar  resep pasien  yang  dilayani  di  Instalasi  Farmasi  Rawat  Jalan  RSI Assyifa  Sukabumi  selama  bulan  Juni  2021.  Hasil  penelitian menunjukkan  adanya  kesalahan  pada  beberapa  parameter  yang berpotensi menyebabkan terjadinya medication error . Pada fase prescribing yaitu  tidak  adanya  nomor rekam  medis pasien sebanyak  100%,  tidak  ada  tanggal  lahir/usia  pasien  91,64%, tidak  ada  jenis  kelamin  pasien  100%,  tidak  ada  tanggal  resep 49,87%,  tidak  ada  paraf  dokter  100%,  dan    tidak    ada  bentuk sediaan obat 96,77%. Pada fase transcribing yaitu tidakjelas/lengkap  bentuk  sediaan  sebanyak  96,77%,  tidak jelas/tidak lengkap aturan pakai 4,58%, tidak jelas/tidak lengkap usia pasien 91,64%, tidak jelas/tidak lengkap tanggal permintaan 49,87%,  tidak  jelas/tidak  lengkap  nama  pasien  7,55%,  tidak jelas/tidak  lengkap  nomor  rekam  medis  pasien  100%,  tidak jelas/tidak  lengkap  nama  obat  0,27%,  dan  tidak  jelas/tidak lengkap  dosis  pemberian  obat  3,77%.  Pada  fase dispensing terjadi  yaitu  salah  pengambilan  obat  sebanyak  1,89%,  dan salah/tidak  lengkap  penulisan  etiket  1,35%.  Hasil  penelitian menunjukkan  nilai  yang  cukup  tinggi  pada  beberapa  parameter terutama pada fase prescribing .
Kata kunci: Medication error, Prescribing, Transcribing

## Abstract
Medication  errors  can  be  defined  as  failures  in  the  treatment process  and  the  occurrence  of  errors  in  medication  that  can affect  patient  safety.  Medication  errors  can  occur  in  4  phases, namely  prescribing  (writing  prescriptions),  transcribing (translating prescriptions), dispensing (preparing to submission) and  administration  (using).  The  purpose  of  this  study  was  to
Medicatoin  error  Fase  Prescribing,  Transcribing  dan
Dispensing pada Resep Pasien Rawat Jalan di RSI Assyifa
Sukabumi
determine  the  proportion  of  medication  errors  in  the prescribing,  transcribing,  and  dispensing  phase  at  the Outpatient Pharmacy Installation of RSI Assyifa Sukabumi. The data collection method used was a cross sectional technique by observing and recording the findings of medication errors on an observation  checklist  sheet  containing  27  parameters  for  each prescription.  The  sample  in  this  study  was  371  patient prescription  sheets  served  at  the  Outpatient  Pharmacy Installation  of  RSI  Assyifa  Sukabumi  during  June  2021.  The results showed that there were errors in several parameters that could  potentially  cause  medication  errors.  In  the  prescribing phase,  there  is  no  patient  medical  record  number  as  much  as 100%, no date of birth / patient age 91.64%, no patient gender 100%,  no  prescription  date  49.87%,  no  doctor's  initials  100%, and  there  is  no  drug  dosage  form  96.77%.  In  the  transcribing phase,  the  dosage  form  was  unclear/complete  as  much  as 96.77%, unclear/incomplete rules of use 4.58%, unclear/complete  patient  age  91.64%,  unclear/incomplete  date of  request  49.87%,  not  clear/incomplete  patient  name  7.55%, unclear/incomplete  patient  medical  record  number  100%, unclear/incomplete  drug  name  0.27%,  and  unclear/incomplete drug administration dose 3.77%. In the dispensing phase, 1.89% of  drugs  were  taken  incorrectly,  and  incorrect/incomplete writing  of  label  was  1.35%.  The  results  showed  a  fairly  high value  on  several  parameters,  especially  in  the  prescribing phase. Keywords: Medication error, Prescribing, Transcribing and
Dispensing

## Pendahuluan
Medication  error telah  menjadi  permasalahan  kesehatan  yang  menimbulkan berbagai dampak bagi pasien mulai dari risiko ringan hingga berat hingga menyebabkan kematian  (Angraini,  Afriani,  &  Revina,  2021). Medication  error dapat  didefinisikan sebagai kegagalan dalam proses pengobatan dan  terjadinya kesalahan dalam pengobatan yang dapat memengaruhi keselamatan pasien (Khairurrijal & Putriana, 2018). Medication error dapat  terjadi  pada  4  fase  yaitu prescribing (penulisan  resep), transcribing (penerjemahan  resep), dispensing (proses  penyiapan  hingga  penyerahan)  dan administration (penggunaan)  (Citraningtyas,  Angkoauwa,  &  Maalangen,  2020). Terjadinya  kesalahan  pada  salah  satu  fase  tersebut  dapat  menjadi  penyebab  kesalahan pada fase lainnya.
Medication  error masing-masing  untuk  fase prescribing disebabkan  oleh  :  tidak adanya  paraf  dokter  sekitar  87%,  dikuti  oleh  tidak  ada  Surat  izin  Praktek  (SIP)  dokter sekitar 84%, tidak ada bentuk sediaan 4,3%, serta tidak adanya  nomor  rekam medis dan jenis  kelamin  pasien  masing-masing  sekitar  4%  (Susanti,  2013).  Pada  fase transcribing potensi  kesalahan  terjadi  karena:  tidak  jelas/tidak  lengkap  bentuk  sediaan  6,6%,  diikuti oleh  tidak  jelas/tidak  lengkap  aturan  pakai  2,6%,  tidak  jelas/tidak  lengkap  usia  pasien 0,87%, tidak jelas/tidak lengkap tanggal permintaan resep 0,29% (Permana, 2017). Pada
fase dispensing potensi  kesalahan  terjadi  karena:  salah  pengambilan  obat  (konsentrasi berbeda)  sebanyak  1,45%,  diikuti  salah/tidak  lengkap  menulis  etiket  0,58% (Prasetyaningtias, 2021).
Menurut  penelitian  yang  pernah  dilakukan oleh  Risna,  Hamid  dan  Winarti didapatkan  hasil  yang  menunjukkan  bahwa  kejadian medication  error pada  fase prescribing karena  dokter  tidak  menuliskan  jenis  kelamin  (100%),  paraf  dokter  (20%), satuan  dosis  (8,3%),  aturan  pakai  (6%),  dan  bentuk  sediaan  (87%).  Pada  fase transcribing :  nama  obat  (1%),  durasi  pemberian  obat  (2%),  dan  bentuk  sediaan  (1%). Pada fase dispensing : salah pengambilan obat (9%) (Risna, Hamid, & Winarti, 2017). Menurut Pasal 1 Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 72 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit, Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan  yang  memiliki  Instalasi  Farmasi  sebagai  salah  satu  unit  pelaksana  fungsional yang menyelenggarakan seluruh kegiatan pelayanan kefarmasian di Rumah Sakit dengan pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi  dengan  maksud  mencapai  hasil  yang  pasti  untuk  meningkatkan  mutu  kehidupan pasien (Aflaha, 2019).
Seiring  berkembangnya  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  di  bidang  kefarmasian, pada  tahun  1990  diperkenalkan  istilah  asuhan  kefarmasian  ( pharmaceutical  care )  yang menjadi  filosofi  terjadinya  pergeseran  paradigma  orientasi  pelayanan  kefarmasian  dari hanya  terhadap  obat  ( drug/product  oriented )  menjadi  orientasi  terhadap  pasien  ( patient oriented )  (Haq,  2016).  Tenaga  kefarmasian  sebagai  pelaksana  asuhan  kefarmasian memiliki tujuan membantu meningkatkan kebaikan dan keamanan penggunaan obat serta memperbaiki  kualitas  hidup  pasien  dan  menjadi  bagian  tak  terpisahkan  dari  sistem pelayanan kesehatan dan sistem keselamatan pasien di Rumah Sakit (Rikomah, 2017).
Penelitian-penelitian  terkait medication  error telah  dilakukan  di  sejumlah  rumah sakit  dan  menunjukkan  adanya  beberapa  kejadian medication  error. Pada  standar akreditasi  Rumah  Sakit  pun  telah  dibentuk  pelayanan  farmasi  klinis  yang  mendukung pencegahan  terjadinya medication  error .  Namun  hasil  pengamatan  menunjukkan  bahwa implementasi  pelaksanaan  farmasi  klinis  di  Rumah  Sakit  belum  berjalan  optimal. Berdasarkan  hal  tersebut  maka  peneliti  tertarik  untuk  mengumpulkan  data-data  yang belum dilakukan dengan melakukan penelitian Instalasi Farmasi Rawat Jalan RSI Assyifa Sukabumi, hasil dari penelitian ini akan menyajikan gambaran medication error pada fase prescribing , transcribing ,  dan dispensing pada  resep  pasien  Rawat  Jalan  di  Instalasi Farmasi Rawat Jalan RSI Assyifa Sukabumi.

## MetodePenelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  penelitian deskriptif/analitik non-eksperimental dengan tujuan membuat proporsi mengenai sesuatu yang  objektif  atau  keadaan  yang  sebenarnya  terjadi  dalam  populasi  tertentu  untuk membuat  penilaian  terhadap  kondisi  dan  penyelenggaraan  suatu  program  di  masa sekarang,  lalu  hasilnya  digunakan  untuk  menyusun  perencanaan  perbaikan  program tersebut  (Notoatmodjo,  2012).  Desain  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  yaitu pengumpulan  data  secara crosssectional berdasarkan  data  resep  pasien  rawat  jalan  di Depot Obat Rawat Jalan Rumah Sakit Assyifa Sukabumi periode Juni 2021.
Populasi  sampel  pada  penelitian  ini  adalah  seluruh  resep  pasien  rawat  jalan  yang dilayani  di  Depot  Obat  Rawat  Jalan  Rumah  Sakit  Assyifa  Sukabumi  periode  Juni  2021 yaitu  sebanyak 5051 resep.Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagian resep  pasien  rawat  jalan  yang  dilayani  di  Instalasi  Farmasi  Rawat  Jalan  RSI  Assyifa Sukabumi.Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode random
Medicatoin  error  Fase  Prescribing,  Transcribing  dan
Dispensing pada Resep Pasien Rawat Jalan di RSI Assyifa
Sukabumi
sampling. Perhitungan jumlah minimal sampel yang harus diambil menggunakan metode slovin sehingga didapat 371 lembar resep yang diambil sebagai sampel.

## Hasil dan Pembahasan
Hasil  penelitian  ini  dilakukan  terhadap  371  resep  pasien  rawat  jalan  di  Instalasi Rawat  Jalan  RS  Assyifa  periode  Juni  2021.  Penelitian  ini  dilakukan  pada  3 fase medication error yaitu prescribing , transcribing , dan dispensing .
Tabel 1. Hasil Penilaian Medication error Fase Prescribing No Parameter Penilaian Jumlah Kejadian Persen (%) 1 Tidak ada nomor rekam medis pasien 371 100 2 Tidak ada nama pasien 0 0 3 Tidak ada tanggal lahir / usiapasien 340 91,64 4 Tidak ada jenis kelamin pasien 371 100 5 Tidak ada tanggal resep 185 49,87 6 Tidak ada nama dokter penulis resep 0 0 7 Tidak ada SIP dokter 0 0 8 Tidak ada paraf dokter 371 100 9 Tidak ada nama obat 0 0 10  Tidak ada satuan dosis/ kekuataan sediaan obat 0 0 11  Tidak ada jumlah pemberian obat 0 0 12  Tidak ada aturan pakai obat 0 0 13  Tidak ada bentuk sediaan obat 359 96,77 Tabel diatas menunjukkan bahwa kejadian medication error pada fase prescribing dapat  terjadi  berdasarkan  beberapa  parameter  yaitu  tidak  adanya  nomor  rekam  medis pasien  sebanyak  100%,  tidak  ada  tanggal  lahir/usia  pasien  91,64%,  tidak  ada  jenis kelamin pasien 100%, tidak ada tanggal resep 49,87%, tidak ada paraf dokter 100%, dan tidak ada bentuk sediaan obat 96,77%.
Berdasarkan  penelitian  pada  komponen inscriptio yaitu  bagian  yang  berisi identitas  dokter  penulis  resep  tidak  didapat  kesalahan  dikarenakan  adanya  blanko  resep yang  sudah  dibubuhi  stempel  dokter  berisi  nama  dan  SIP  dokter  oleh  perawat  yang bertugas sebagai asisten dokter, namun begitu ditemukan adanya resep yang tidak diberi tanggal penulisan resep sebanyak 185 lembar, dan tidak adanya paraf dokter penulis resep sebanyak  100%.  Pada  dasarnya  paraf  diperlukan  untuk  memverifikasi  bahwa  penulis resep betul merupakan dokter yang memiliki izin praktik (Yaqin, 2017).
Berdasarkan  parameter  lainnya  yaitu  tidak  adanya  bentuk  sediaan  obat  ditemukan sebanyak  96,77%.  Hal  ini  dapat  menyebabkan  kerugian  pada  pasien  dimana  bentuk sediaan  yang  tidak  tepat  dapat  mempengaruhi  kenyamanan  pasien  serta  efektifitas  kerja obat  dan    keberhasilan  pengobatan,  karena  pemilihan  bentuk  sediaan  harus  disesuaikan dengan kebutuhan tubuh pasien (Ismainar, 2015). Hal ini terjadi karena adanya kebiasaan penulisan obat tertentu oleh dokter sehingga dokter merasa tidak perlu menuliskan bentuk sediaan maupun kekuatan sediaan obat.
Komponen  terakhir  yaitu  identitas  pasien  ditemukan  kesalahan  tidak  adanya nomor  rekam  medis  pasien  sebanyak  100%, tidak  ada  tanggal  lahir/usia  pasien  91,64%, tidak  ada  jenis  kelamin  pasien  100%  (Budi, 2014).  Hal  ini  terjadi  karena  belum  adanya system  penggunaan  stiker  penanda  identitas  pasien  sehingga  dokter  yang  memeriksa pasien  hanya  menuliskan  nama  tanpa  dilengkapi  identitas  lainnya.  Tidak  adanya  nomor
rekam  medis  pasien  dapat  berpotensi  menyebabkan  terjadinya  pemberian  obat  kepada pasien  yang  keliru,  dan  tidak  adanya  usia/pasien  terutama  pada  resep  anak  dapat mempengaruhi perhitungan dosis obat. Selama ini petugas farmasi melakukan identifikasi resep  pasien  berdasarkan  nomor  rekam  medis  pasien  yang  tertera  pada  lembar  tagihan pemeriksaan  dokter  yang  terlampir  dan  dicetak  saat  pendaftaran  pasien,  juga  disertai dengan konfirmasi ulang saat proses penyerahan obat kepada pasien.
Tabel 2. Hasil Penilaian Medication error Fase Transcribing No Parameter Penilaian Jumlah Kejadian Persen (%) 1 Tidak jelas/ lengkap bentuk sediaan 359 96,77 2 Tidak jelas/ tidak lengkap aturan pakai 17 4,58 3 Tidak jelas/ tidak lengkap usia pasien 340 91,64 4 Tidak jelas/ tidak lengkap tanggal permintaan 185 49,87 5 Tidak jelas/ tidak lengkap nama pasien 28 7,55 6 Tidak  jelas/  tidak  lengkap  nomor  rekam  medis pasien 371 100 7 Tidak jelas/ tidak lengkap nama obat 1 0,27 8 Tidak jelas/ tidak lengkap dosis pemberian obat 14 3,77
Terdapat  8  parameter  penilaian  pada  fase transcribing yaitu  tidak  jelas/lengkap bentuk  sediaan,  tidak  jelas/  tidak  lengkap  aturan  pakai,  tidak  jelas/tidak  lengkap  usia pasien,  tidak  jelas/  tidak  lengkap  tanggal  permintaan,  tidak  jelas/tidak  lengkap  nama pasien,  tidakjelas/  tidak  lengkap  nomor  rekam  medis  pasien,  tidak  jelas/tidak  lengkap nama obat, tidakjelas/ tidak lengkap dosis pemberian obat.
Tabel diatas menunjukkan bahwa terjadi kesalahan pada beberapa parameter yaitu tidak jelas/lengkap bentuk sediaan sebanyak 96,77% dari 371 lembar sampel resep, tidak jelas/tidak lengkap aturan pakai 4,58% dari371 lembar sampel resep, tidak jelas/lengkap usia  pasien  91,64%  dari  371  lembar  sampel  resep,  tidak  jelas/tidak  lengkap  tanggal permintaan 49,87% dari 371 lembar sampel resep, tidak jelas/tidak lengkap nama pasien 7,55% dari 371 lembar sampel resep, tidak jelas/tidak lengkap nomor rekam medis pasien 100% dari 371 lembar sampel resep, tidak jelas/ tidak lengkap nama obat 0,27% dari 371 lembar sampel resep, dan tidakjelas/ tidak lengkap dosis pemberian obat 3,77% dari 371 lembar sampel resep.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada beberapa resep yang penulisannya sulit terbaca  dan  dokter  menganggap  petugas  farmasi  sudah  faham  dan  terbiasa  dengan pemilihan obat yang ditulis oleh dokter. Dalam hal ini petugas farmasi berinisiatif untuk menghubungi dokter penulis resep untuk melakukan konfirmasi.
Tabel 3. Hasil Penilaian Medication error Fase Dispensing No Parameter Penilaian Jumlah Kejadian Persen (%) 1 Salah pengambilan obat 7 1,89 2 Salah/ tidak lengkap penulisan etiket 5 1,35 3 Salah menghitung dosis 0 0 4 Pemberian obat diluar instruksi 0 0 5 Tempat penyimpanan tidak tepat 0 0 6 Obat kadaluarsa/ sudah rusak 0 0
Medicatoin  error  Fase  Prescribing,  Transcribing  dan
Dispensing pada Resep Pasien Rawat Jalan di RSI Assyifa
Sukabumi
Fase ini memiliki 6 parameter penilaian yaitu salah pengambilan obat, salah/ tidak lengkap penulisan etiket, salah menghitung dosis, pemberian obat diluar instruksi, tempat penyimpanan tidak tepat, obat kadaluarsa/ sudah rusak.
Tabel  diatas  menunjukkan  bahwa medication  error fase  dispensing  terjadi  pada dua parameter yaitu salah pengambilan obat sebanyak 1,89% atau sebanyak 7 lembar dari 371 lembar sampel resep, dan salah/tidak lengkap penulisan etiket 1,35% atau sebanyak 5 lembar dari 371 lembar sampel resep.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terjadinya  salah  pengambilan  obat  terjadi karena  adanya  penyimpanan  obat  yang  berdekatan  dan  meniliki  nama  atau  rupa  yang sama  sehingga  petugas  keliru  mengambil  obat  dengan  kekuatan  berbeda.  Adanya kejadian  salah/  tidak  lengkap  penulisan  etiket  terjadi  saat  pengetikan  etiket  yang dilakukan  petugas  seperti  tanda  sebelum  atau  sesudah  makan  dan  waktu/  interval penggunaanobat.  Berdasarkan  pengamatan,  penulis  menemukan  bahwa  petugas  yang menyerahkan  obat  kepada  pasien  mampu  mengidentifikasi  kesalahan  tersebut  sehingga dapat diatasi sebelum obat sampai ke tangan pasien.
Terdapat  beberapa  faktor  yang  dapat  mengakibatkan  terjadinya  medication  error pada  fase  prescribing,  transcribing  dan  dispensing  seperti  jumlah  jumlah  pasien  yang diperiksa,  ketidaktahuan  dokter  terhadap  penulisan  resep  yang  sesuai  dengan  Peraturan Menteri  Kesehatan  tahun  2014,  serta  faktor  internal  yang  dialami  dokter.  Penyebab  lain diantaranya  adalah  faktor  lingkungan  kerja  seperti  gangguan  dan  interupsi  keluarga pasien;  faktor  pasien  yaitu  pasien  yang  tidak  kooperatif  terhadap  kondisinya;  faktor petugas kesehatan yaitu tulisan dokter yang buruk, pengetahuan yang terbatas dan beban kerja yang berlebihan (Bayang & Pasinringi, n.d.).

## Kesimpulan
Penelitian yang dilakukan terhadap 371 lembar resep pasien rawat jalan di Instalasi Farmasi  Rawat  Jalan  RSI  Asyifa  Sukabumi  menunjukkan  adanya  kesalahan  pada beberapa parameter yang berpotensi menyebabkan terjadinya medication error . Pada fase prescribing yaitu  tidak  adanya  nomor rekam  medis pasien  sebanyak  100%,  tidak  ada tanggal lahir/ usia pasien 91,64%, tidak ada jenis kelamin pasien 100%, tidak ada tanggal resep 49,87%, tidak ada paraf dokter 100%, dan  tidak  ada bentuk sediaan obat 96,77%. Pada  fase transcribing yaitu  tidakjelas/  lengkap  bentuk  sediaan  sebanyak  96,77%,  tidak jelas/tidak  lengkap  aturan  pakai  4,58%,  tidak  jelas/lengkap  usia  pasien  91,64%,  tidak jelas/tidak  lengkap  tanggal  permintaan  49,87%,  tidak  jelas/tidak  lengkap  nama  pasien 7,55%,  tidak  jelas/tidak  lengkap  nomor  rekam  medis  pasien  100%,  tidak  jelas/  tidak lengkap  nama  obat  0,27%,  dan  tidak  jelas/tidak  lengkap  dosis  pemberian  obat  3,77%. Pada  fase dispensing terjadi  yaitusalah  pengambilan  obat  sebanyak  1,89%,  dan salah/tidak  lengkap  penulisan  etiket  1,35%.  Hasil  penelitian  menunjukkan  nilai  yang cukup tinggi pada beberapa parameter terutama pada fase prescribing .
Bibliografi . Aflaha,  Yanisha.  (2019). Evaluasi  Waktu  Tunggu  Pelayanan  Resep  Pasien  Rawat  Inap Rumah  Sakit  “X”  Di  Kabupaten  Malang .  Malang:  Akademi  Farmasi  Putera Indonesia Malang.
Angraini,  Dessy,  Afriani,  Tika,  &  Revina,  Revina.  (2021).  Analisis  Faktor-Faktor Terjadinya  Medication  Error  Di  Apotek  Rsi  Ibnu  Sina  Bukittinggi. Jurnal Endurance: Kajian Ilmiah Problema Kesehatan , 6 (1), 26–33.
Volume 1, Nomor 11, November 2021 p-ISSN 2774-7018 ; e-ISSN 2774-700X
Bayang, A. T., & Pasinringi, S. (n.d.). Sangkala. 2012. Faktor penyebab medication error di  RSUD  Anwar  Makkatutu  Kabupaten  Bantaeng .  Tesis.  Fakultas  Kesehatan Masyarakat Universitas Hasanuddin. Makassar.
Budi, Savitri Citra. (2014). Sistem Pencatatan Data Pasien Kanker di RSUP Dr. Sardjito.
Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia (JMIKI) , 2 (1).
Citraningtyas,  Gayatri,  Angkoauwa,  Leydia,  &  Maalangen,  Tiansi.  (2020).  Identifikasi Medication  Error  di  Poli  Interna  Rumah  Sakit  X  di  Kota  Manado. Jurnal  MIPA , 9 (1), 33–37. Haq,  Muhammad  Rijalul.  (2016). Efektivitas  Pemanfaatan  Teknologi  dalam Pembelajaran Pendidikan Agama Islam Kelas V di Madrasah Ibtidaiyah Al-Irsyad Kota Madiun . Surabaya: Universitas Muhammadiyah Surabaya. Ismainar, Hetty. (2015). Keselamatan pasien di rumah sakit . Yogyakarta: Deepublish. Khairurrijal, M. A. W., & Putriana, Norisca Aliza. (2018). Medication Erorr Pada Tahap Prescribing,  Transcribing,  Dispensing,  dan  Administration. Majalah  Farmasetika , 2 (4), 8–13.
Notoatmodjo, Soekidjo. (2012). Metodologi penelitian kesehatan . Permana, Angga Mulidan. (2017). Evaluasi medication error pada resep pasien diabetes melitus tipe ii ditinjau dari fase prescribing, transcribing dan dispensing di instalasi rawat  jalan  salah  satu  Rumah  Sakit  Jakarta  Utara .  Jakarta:  UIN  Syarif Hidayatullah Jakarta: Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, 2017.
Prasetyaningtias, Desy. (2021). Tingkat pengetahuan istilah-istilah dan informasi dalam kemasan  obat  yang  digunakan  untuk  Swamedikasi  Penyakit  Maag  terhadap mahasiswa  Universitas  Islam  Negeri  Maulana  Malik  Ibrahim  Malang .  Malang: Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Rikomah, Setya Enti. (2017). Farmasi Rumah Sakit . Yogyakarta: Deepublish. Risna,  Risna,  Hamid,  Abdul,  &  Winarti,  Atiek.  (2017).  Meningkatkan  Keterampilan Generik  Sains  Dan  Hasil  Belajar  Menggunakan  Model  Creative  Problem  Solving Dilengkapi  Laboratorium  Virtual  Materi  Hidrolisis  Garam  Kelas  XI  IPA  2  SMA PGRI 4. JCAE (Journal of Chemistry And Education) , 1 (1), 131–142. Susanti,  Ika.  (2013). Identifikasi  Medication Error  pada  fase  Prescribing,  Transcribing, dan  Dispensing  di  Depo  Farmasi  Rawat  Inap  Penyakit  Dalam  Gedung  Teratai, Isntalasi Farmasi RSUP Fatmawati Periode 2013 . Yaqin,  Achmad  Ainul.  (2017). Evaluasi  kepuasan  pasien  terhadap  pelayanan kefarmasian di Instalasi Farmasi RSUD dr. R. Koesma Kabupaten tuban . Malang:
Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution- ShareAlike 4.0 International License.