## Strategi Persaingan Bisnis Waralaba Berbasis Agama

## Umamah Alisha
Fakultas Agama Islam Universitas Nurul Jadid Paiton Probolinggo alishaumamah@gmail.com

## Abstract
Religion  franchise  business  is  a  business  that  uses  business  strategies  in shari'ah. considering that a lot of unfair competition  is  coming out  of  Islam,  this religion-based business is a hope for Muslim communities to improve the Islamic economy.  The  purpose  of  this  research  is  to  know  the  business  competition strategy carried out by faith companies, so it can find differences in conventional practices with shariah and to find out the application of business strategies based on Islamic law or just logos or names. This research is based on the analysis of the components  of  the  franchise  business  competition  strategy.  In  this  study,  use differentiation,  focus  and  marketing  strategies  that  based  on  religious  identity narratives.  So  that  the  results  of  this  study  indicate  that  the  components  of business competition strategies are widely used by religion franchise businesses in offering products in accordance shari'ah.
Keywords: Competition Strategy, Franchise, Religion retail business.

## Pendahuluan
Di era globalisasi ini merupakan era  yang sangat pesat perkembangan  di segala  bidang  yang  salah  satunya  dalam  bidang  perdagangan.  Dalam perkembangan  ini,  Suatu  perusahaan  dituntut  untuk  melakukan  pembaharuan inovasi  yang  menarik  dalam  sebuah  kualitas  produk  yang  bisa  sesuai  dengan keinginan  pasar,  serta  terus  melakukan  perbaikan  kelemahan  pada  produk sehingga  bisa  mencapai  target  perusahaan.  Persaingan  dalam  berwirausaha  itu suatu hal yang memang tidak dapat bisa dihindari. dengan adanya persaingan ini, seorang wirausaha ini dihadapkan dengan berbagai ancaman baik atau buruk, baik itu muncul dari dalam maupun dari luar. Maka, dalam persaingan ini perusahaan harus mempunyai manajemen yang cerdik untuk mempertahankan konsumen dan membuat kebijakan-kebijakan strategi persaingan dalam proses pemasaran produk dan jasa terhadap konsumen (Mariza Shabastian, dan Hatane Samuel, MS, 2013).
Mengingat  persaingan  yang  ketat,  diferensiasi  produk  dan  juga  harga sangatlah  penting  dan  mengingat  terlalu  banyak  macam  produk  yang  sudah ditawarkan  saat  ini.  Dalam  Diferensiasi    sebuah  produk  dan  harga  yang mempunyai  pandangan  untuk  memanjakan  konsumen  dan  mencari  konsumen
yang  setia  terhadap  suatu  merek.  Merupakan  hal  yang  saat  ini  harus  lebih diperhatikan.  Diferensiasi  dalam  produk  bisa  seperti  isi  kemasan    atau  kualitas dari  produk  itu  sendiri.  Sedangkan  elemen  dari  harga  dapat  berupa  diskon  atau sebuah potongan harga. Karena memiliki konsumen yang loyal pada suatu merek merupakan suatu aset yang sangat berharga dan besar bagi perusahaan.
Waralaba di Indonesia tidak dikenal dalam kepustakaan hukum Indonesia. Karena  memang  lembaga  waralaba  awalnya    hanya  masuk  dalam  budaya  dan tradisi  bisnis  masyarakat  Indonesia.  Dengan  perkembangan  globalisasi.  Maka nama  waralaba  masuk  kedalam  tatanan  hukum  dan  budaya  Indonesia.  Istilah waralaba  menjadi  istilah  yang  akrab  bagi  masyarakat,  terutama  bagi  masyarakat pembisnis di Indonesia dan menjadi suatu hal yang menarik perhatian bagi banyak pihak  untuk  lebih  mendalaminya.  Contoh  waralaba  yang  saat  ini  sedang  sangat berkembang  pesat  yaitu  Alfamat  dan  Indomaret,  keduanya  memiliki  persaingan yang  tinggi  dan  menjadi    polemik  yang  terus  berkepanjangan  dalam  bisnis  retail antara  retail  modern  dan  tradisional  seperti  pasar  dan  pedagang  kecil  warungan serta pedagang kaki lima, yang sampai saat ini kajian tentang hal itu sudah sampai pada tataran Filosofis Ideologis, Yuridist dan Budaya Sosial  (M. Muchtar Rivai, 2012).
Dalam  konsep  syariah,  sistem  waralaba  juga  dapat  berupa  sistem  sewa menyewa  atau  ijarah  yang  merupakan  pembelian  HKI  yaitu  merek  dagang, penemuan  dan  berupa  ciri  khas  suatu  produk  atau  menejemen  usaha  sebagai  hal dimiliki  waralaba,    jika  diperhatikan  dari  sudut  akad  perjanjian    dilakukan franchisor dan franchise dapat dekemukakan bahwa sebenarnya ada bentuk kerja sama  yang  dalam  konsep  Islam  yaitu  akad  syirkah  yang  bertujuan  saling menguntungkan bagi kedua belah pihak (Puji Sulistyaningsih, 2017).
Bisnis  waralaba  sudah  tak  asing  dikalangan  muslim.  Sehingga  umat muslim  ikut  berbaur  dalam  persaingan  bisnis  era  global,  maka  disini  diperlukan strategi yang tidak keluar dari koridor Islam.

## Bisnis Waralaba Di Era Digital
Era  Digitalisasi  mengubah  secara  radikal  suatu  sifat  produk,  mulai  dari proses  penciptaan  nilai  produk  dan  lingkungan  bagian  persaingan  perusahaan. Perusahaan  bisa  mencapai  target  keunggulan  yang  kompetitif  yang  terus
berkelanjutan dalam ekonomi digital yang melalui pandangan jaringan, penjelasan lingkungan  persaingan  yang  akan  dihadapkan  dengan  kemampuan  tekhnologi digital.  Strategi  ini  bisa  menunjukan  pemanfaatan  kemampuan  yang  unik tekhnologi  digital  yang  bisa tertanam  sehingga  menjadi  produk untuk  membantu perusahaan  dalam  perancangan  dan  penciptaan  strategi  untuk  mempertahankan keunggulan kompotitif dalam ekonomi digital. Permulaan keunggulan ksompetitif yang  terus  berkelanjutan  dengan  semakin  berkembangnya  tekhnologi  digital, arsitektur  suatu  produk  yang  akan  terus  berubah,  beberapa  kemungkinan  mode penciptaan  nilai  dan  bergeser  dari  industri  yang  sangat  relatif  statis  kedalam ekosistem  digital  dinamis,  struktur,  jaringan  interorganisasi  mencangkup hubungan suatu perusahaan dengan pemasok, pesaing, pelanggan, melewati batas industri atau negara sebagai sumber keunggulan kompotitif yang utama di sekitar lingkungan perindustrian  yang meleburkan batas  tekhnologi  digital  sebagai  focal point dari penciptaan nilai (Muhammad Husni Mubarok, 2017).
Internet  adalah  sebagai  jaringan  sosial  diseluruh  dunia  yang  saling menghubungkan  satu  sama  lain  sehingga  bisa  saling  menggali  informasi  dan saling bertukar data. Internet dengan secara luas bisa mencangkup segalanya baik itu dalam bidang komputerisasi maupun telekomunikasi. Manfaat yang sederhana yang  didapatkan  yaitu  sebagai  akses  informasi,  sebagai  media  komunikasi berbagai  sumber  daya  atau  data,  internet  bisa  menyiarkan  dan  mengakses langsung baik informasi atau berita dari manapun. Layanan internet cukup efektif dalam usaha bisnis karena dengan internet para konsumen bisa melihat secara luas macam produk yang dinginkan dan kapanpun. Lewat semua media promosi yang telah  disebutkan  mereka  bisa  membuat  iklan,  penawaran  produk  supaya  bisa menarik pihak konsumen (Mahfi Triansyah 2005).
Waralaba  adalah  badan  usaha  atau  pemilik  perseorangan  yang  memiliki hak  khusus  terhadap  suatu  sistem  bisnis  dengan  ciri  khas  yang  dimiliki perusahaan  dalam  memasarkan  barang  atau  jasa  yang  sudah  terbukti keberhasilanya dan bisa dimanfaatkan dan digunakan oleh orang lain berdasarkan yang  telah  dipersetujui  perjanjian  waralaba.Waralaba  sebagai  suatu  sarana pemberdayaan.  pemberdayaan  merupakan  suatu  upaya  yang  dilakukan pemerintah,  pemerintah  daerah,  dunia  usaha,  dan  secara  tidak  langsung masyarakat  berada dalam  bentuk  iklim dan pengembangan usaha terhadap usaha
mikro  kecil,  dan  kelas  menengah  sehingga  mampu  tumbuh  dan  berkembang menjadi pengusaha yang tangguh dan mandiri (Sudaryat, 2018). Sejarah awal muncul nama Franchise itu bermula dari negara Amerika Serikat oleh perusahaan mesin  jahit  Singer  pada  tahun  1850.  Ketika  itu,  Singer  membuat  jaringan distribusi  hampir  keseluruh  daratan  Amerika  untuk  menjual  produknya.  Di samping itu para distributor bukan hanya menjual mesin jahit, namun memberikan layanan  perbaikan  dan  perawatan  kepada  konsumen.  Menurut  sumber  lain,  yang mengikuti  Singer  bukanlah  Coca-Cola,  melainkan  industri  otomotif  Amerika, General Motors Industri di tahun 1989, cara seperti ini kemudian diikuti oleh para industri seperti industri minyak dengan pompa bensinnya  serta industri minuman ringan. Mereka ini adalah para produsen  yang memanfaatkan sistem franchise di akhir abad ke 18 dan awal  abad ke 19. Setelah perang dunia ke  II, usaha eceran mengadakan  sebuah  perubahan  dari  orientasi  produk  ke  pelayanan.  Dikarenakan kelas  menengah  mulai  sangat  melakukan  perubahan  yang  mengadakan  relokasi dalam  jumlah  besar  ke  daerah  pinggiran  kota,  maka  banyak  rumah  makan  atau drive  in  dalam  makanan  yang  siap  saji  sehingga  makanan  mudah  dimakan  di perjalanan (Hudiami, 2018).
Ketertarikan  masyarakat  di  Indonesia  terhadap  peluang  bisnis  usaha waralaba  relatif semakin tinggi.  Karakter ini menonjol dari nilai  pelanggan  yang besikap  proaktif  kepada  perubahan  pasar  serta  kemampuan  untuk  pengantisipasi setiap  perubahan  demand  dengan  suatu  pendekatan  nilai  pelanggan  yang berkomitmen  untuk  mamahami,  mengantisipasi  dan  merespon  perubahan  pasar yang  terus  berubah.  Dalam  konteks  hal  ini,  kemampuan  suatu  perusahaan  untuk memperoleh informasi pasar setiap saat adalah menjadi suatu keharusan disinilah diperlukan  interaksi,  umpan  balik  hubungan  antar  perusahaan  denga  pelanggan yang  cocok  untuk  ditawarkan  perusahaan  dan  sebaliknya  dengan  apa  yang disediakan  perusahaan  seharusnya  sama  dengan  apa  yang  dibutuhkan  pelanggan (Siti Mujahidah Baharuddin, 2017).
Menurut  hukum  Islam  bahwa  perjanjian  waralaba  tidak  bertentanngan dengan  syariah  Islam.  Dengan  catatan  bahwa  objek  perjanjian  waralaba  tidak masuk  dalam  hal  yang  dilarang  dalam  agama  Islam  (semisal,  makanan,  dan minuman  yang  tidak  diperbolehkan  dalam  Islam)  maka  perjanjian  dengan  hal seperti  ini  bertentangan  dengan  syariah  Islam  (Sulistyaningsih,  2017).  Namun
menurut  sistem  syariah,  Perkembangan  waralaba  yang  ternyata  masih  tertinggal jauh  dengan  perkembangan  waralaba  yang  berbasis  konvensional.  Hal  ini  yang menjadi persoalan apakah penjanjian (akad) waralaba berdasarkan sistem syariah itu  sama  saja  dengan  sistem  yang  terjadi  di  konvensional  dan  bagaimana implementasi  prinsip  keseimbangan  (taswiyah)  yang  terjadi  pada  akad  waralaba syariah.  Daya  dukung  seperti  ini  masyarakat  belum  bisa  mendukung perkembangan  waralaba  syariah  di  Indonesia.  Meskipun  dari  sisi  pembiayaan sudah  ada  yang  mengkuti  sistem  pembiayaan  syariah  (Sudaryat,  2018).Di Indonesia  saat  ini  ada  dua  jenis  waralaba  yang  berkembang  yaitu:  (1)  waralaba produk dan merek ialah pemberian suatu hak izin dan pengelola dari pewaralaba kepada  penerima  waralaba  untuk  dijualnya  peroduk  dengan  penggunaan  merek dagang  dalam  bentuk  keagenan,  lisensi  penjual  dan  distributor  .  waralaba membantu  franchise  memilih  keputusan  “do  or  not”  (2)  waralaba  yang  format bisnis yaitu sistem waralaba yang tidak hanya menjadi penawar merek dagang dan logo  tetapi  juga  memberi  penawar  sistem  yang  komplit  dan  komprensif  tentang bagaimana  tata  cara  menjalankan  bisnis,  jenis  waralaba  yang  sudah  lumayan banyak  berkembang  di  negara  Indonesia.  Saat  ini  adalah  waralaba  bisnis (Gitayana Amalia, 1999).
Beberapa riset tentang internasionalisasi waralaba melakukan penyelidikan dengan  empat  tema  yaitu:  (1)  Motivasi  suatu  usaha  waralaba  (2)  metode internasional  waralaba  (3)  tingkat  dan  arah  dari  aktivitas  internasionalisasi  (4) masalah operasional dalam pengelolaan bisnis waralaba (Alimuddin Rizal, 2010).

## Strategi dan Ruang Lingkup Persaingan bisnis
Strategi  adalah  alat  sarana  yang  bertujuan  jangka  panjang  untuk memperoleh  yang  ingin  dicapai  dengan  melakukan  pertumbutuhkan  jangka panjang,  program  yang  ditindak  lanjut  dan  alokasi  sumber  daya  yang diprioritaskan.  Strategi  bisa  memaksimalkan  keunggulan  yang  kompetitif  dan meminimalkan  keterbatasan  bersaing.  Strategi  merupakan  suatu  tindakan  yang mempunyai  sifat  yang  akan  terus  meningkat  serta  terlaksana  berdasarkan  sudut pandang  yang  di  anggap  menjadi  harap  dimasa  yang  akan  dating  (Claudia Vanesha Pitoy, 2016).
Konsep lingkungan persaingan merupakan lingkungan dimana perusahaan berada,  beroperasi,  terlibat  dan  berkompetisi  dengan  perusahaan-perusahaan dalam  suatu  industri  yang  sejenis.  Kegagalan  dalam  industri  mencapai pertumbuhan  penjualan  bersumber  dari  tidak  mampunyai  manajemen  dalam penganalisa  suatu  perubahan  yang  terjadi  di  lingkungan  industri.  Lingkungan seringkali  menjadi  suatu  tantangan  dan  kompleks.  Khasali  mengatakan  dengan pernyataan  secara  umum  suatu  ancaman  dari  eksternal  akan  datang  dari kompetitor,  konsumen  dan  tekhnologi.  Lingkungan  eksternal  mempunyai  dua bagian, yaitu lingkungan secara umum (elemen dalam masyarakat luas yang bisa mempengaruhi  banyak  industri  dan  dalam  perusahaanya)  dan  di  lingkungan industri  (faktor  yang  menjadi  ancaman  masuknya  peserta,  pemasok,  pembeli, produk  pengganti  dan  pengaruh  perusahaan  yang  menjadi  intensitas  persaingan dan tanggapan bersaing serta tindakan), (Dirk Kaligis, 2015).
Dasar  pengembangan  strategi  melewati  beberapa  tahapan  dari  jawaban yang  optimal  terhadap  tantangan  baru  yang  akan  dihadapi,  baik  merupakan  dari langkah  sebelumnya  yang  menjadi  akibat  ataupun  tekanan  dari  luar.  Semua  dari proses  itu  berada  dalam  arah  tujuan  yang  sudah  perusahaan  tetapkan  dari  awal. Dengan memiliki manajemen strategi  yang baik, maka perencanaan strategi  bagi seorang pemimpin untuk mengidentifikasi masalah strategi  yang saat ini muncul. Merangkai strategi berarti mencari jalan untuk memberikan pertahanan yang baik supaya  bisa  menghadapi  persaingan  global,  sedangkan  ketika  perusahaan  tidak merespon  baik  terkait  kondisi  persaingan  maka  tidak  akan  berhasil  dan  akan mengalami kemunduran. (Dirk Kaligis, Riset Bisnis dan manajemen, 2015).
Dalam  usaha  bisnis  perusahaan,  penerapan  suatu  strategi  dihadapkan dengan  berbagai  masalah-masalah  diantaranya:  proses  pekerja  dan  tekhnologi. Pada  tataran  prosesnya,  strategi  persaingan  berhadapan  dengan  masalah-masalah klasik  maupun  modern  seperti  cash  flow,  personal  network,  quality,  ebdurance product. Pada endurance product strategi bisnis ini dihadapkan dengan persaingan SDM  yang  menjadi  suatu  target  awal  suatu  perusahaan  karena  terkadang  belum bisa  memadai  untuk  menghadapi  tantangan-tantangan  baru  di  era  modern  ini maka  yang  perlu  banyak  dipersiapkan  itu  manejemen  strategi  dan  juga  strategi bisnis  berhadapan  dengan  tuntutan  tekhnologi,  yang  mengisyaratkan  keserba cepatan  dalam  menginfokan  kualitas  produk  dan  efisiensi  total  dalam  system
bekerja  untuk  mencapai  tujuan  dalam  berbisnis.Porter  mengatakan  dalam menyusun  strategi,  banyak  yang  perlu  diketahui  salah  satunya  keunggulan bersaing terlebih dahulu sebelum pengimplementasi ke proses bisnis. Keunggulan bersaingnya  bisa  dilihat  dari  lima  kekuatan  yang  mempengaruhi,  seperti  gambar berikut ini (Hannisa Rahmaniar Hasnim).
Gambar 3.1. Lima Kekuatan Bersaing Menurut Michaek E. Porter Analisis  SWOT  banyak  digunakan  sebagai  salah  satu  analisis  dalam perencanaan suatu strategi. Menurut Freddy Rangkuti SWOT adalah suatu analisis yang  mengidentifikasikan  berbagai  faktor  untuk  menjadi  rumusan  strategi perusahaan  secara  sistematis.  Analisis  ini  berdasarkan  pada  logika  yang  dapat memaksimalkan  kekuataan  (streght)  dan  peluang  (opportunities),  namun  bisa secara  bersamaan  dapat  meminimalkan  kelemahan  (weaknesses)  dan  ancaman (threats), (Anna Widiastuti, 2009).
SWOT  merupakan  singkatan  dari  lingkungan  internal  (strenght  and weaknesses)  dan  lingkungan  eksternal  (opportunities  and  threats)  yang  akan dihadapi  dunia  bisnis.  Analisis  SWOT  ini  juga  mudah  menjadi  perbandingkan antara  faktor  eksternal  yaitu  peluang  (opportunities)  dan  ancaman  (threats), dengan  faktor  internal  yang  menganggap  sebagai  kekuatan  (strenght)  dan kelemahan  (weakness).  Keduanya  faktor  manajemen  yang  sepenuhnya  dalam kendali  manajemen.  Dimana  kekuatan  sebagai  faktor  yang  selama  ini  berhasil terkendalikan  sehingga  menjadi  aura  dampak  positif  bagi  suatu  perusahaan. Sedangkan  kelemahanya  yaitu  faktor  kendali  yang  sepenuhnya  ada  dalam manajemen.  tetapi  yang  tidak  mampu  berhasil  dikendalikan  sehingga  dapat memberikan dampak negatif bagi perusahaan (Anna Widiastuti, 2009).
Manajemen  etis  terhadap  pesaingnya  yaitu  Michel  Porter  profesor pemasaran  di  Harvard  Bussines  School,  menulis  dalah  salah  satu  jurnal  di  The Wall  Street  Journal,  menurutnya  “A  Good  Competitor”  .  pesaing  baik  menurut porter  akan  mempunyai  kemampuan  memberikan  pengaruh  baik  dan  membantu perkembangan  perusahaan.  Maka,  sang  begawan  pemasaran  memberikan  tips, Kenalilah  para  pesaing  dengan  baik,  peliharalah  mereka  dan  jangan  pernah hancurkan mereka. Karena ketika kita menganggap dia sebagai kerikil, tidak akan pernah bisa terus berkembang (Prayogo Prasojo, 1999).
Persaingan antar perusahaan mempunyai tingkat intensitas yang tergambar dalam  sebuah  struktur  pasar  tempat  perusahaan  yang  beroperasi.  Terjadinya struktur perusahaan karena adanya perbedaan jumlah penjual dan suatu tingkatan diferensiaisi  produk.  Dominick  Salvatore  memberikan  empat  macam  batasan struktur pasar yaitu (Tri Joko Utomo, 2010). :
1. Pasar  Monopoli  Murni  merupakan  bentuk  organisasi  pasar  yang  dimana mempunyai  perusahaan  tunggal  yang  menjual  secara  komuditi  dan  tidak mempunyai substitusi sempurna.
2. Pasar  Oligopoli  adalah  suatu  organisasi  pasar  yang  di  mana  terdiri  dari beberapa penjual suatu komuditi. Karena itu, suatu tindakan penjual akan menjadi pengaruh bagi penjual lain.
3. Pasar  Monopoli  merupakan  pasar  yang  mengacu  pada  suatu  organisasi pasar  di  mana  banyak  terdapat  perusahaan  yang  menjual  komuditi  yang hampir  sama  akan  tetapi  tidak  serupa.  Contohnya  banyaknya  merek produk rokok yang tersedia.
4. Pasar Persaingan Sempurna merupakan pasar yang persainganya sempurna jika:  (a) ada beberapa penjual dalam jumlah besar dan pembeli  komuditi, sedemikian  rupa  sehingga  suatu  tindakan  dari  perindividu  tidak  bisa mempengaruh harga komuditi tersebut, (b) Produk dari semua perusahaan di  dalam  pasar  adalah  homogen,  (c)  ada  mobilitas  sumber  daya  yang sempurna, (d) konsumen, pemilik suatu produksi dan perusahaan di dalam pasar yang mempunyai sebuah pengetahuan yang sempurna tentang harga- harga dan biaya-biaya yang sekarang dan yang mendatang.

## Pembahasan

## Strategi Persaingan Bisnis Ritel Berbasis Agama
Dewasa  ini  dengan  melihat  perkembangan  ekonomi  dan  potensi  pasar  di Indonesia,  maka  diyakinkan  bahwa  akan  semakin  banyak  perusahaan  Indonesia yang  terus  melakukan  pembenahan  pada  produk  supaya  menjadi  produk  yang banyak  diminati  oleh  konsumen.  Perkembangan  ini  pun  membuat  para  kalangan muslim  semakin  berhati-hati  dalam  memilih  produk  yang  semakin  beraneka ragam.  Maka  dengan  perkembangan  ini  dibutuhkan  strategi  yang  tidak  jauh  dari bisnis konvensional namun menerapkan sistem syariah.

## 1. Strategi Difrensiasi
Strategi  Diferensi  yang  dilakukan  oleh  pembisnis  yang  berbasis  ritel agama  merupakan  strategi  yang  juga  bermula  dari  kemampuan,  supaya  bisa menghasilkan barang dan jasa industri yang unik dan dalam semua dimensi yang umum bisa dihargai oleh konsumen. Diferensiasi yang bisa dilakukan oleh bisnis ritel agama yaitu dalam beberapa bentuk, seperti:
a. Diferensiai  suatu  produk  Bisnis  yang  dilakukan  oleh  pembisnis  berbasis agama  ini  berbeda  dengan  produk  swalayan  non  Muslim,  Produk  yang diperjual  belikan  mempunyai  kriteria  dalam  hukum  Islam  seperti,  produk harus  berlebel  halal,  tidak  cacat  atau  kadaluwarsa  dan  barangnya  harus baik.  Jenis  produk  yang  ditawarkan  oleh  bisnis  ritel  sangat  bervariasi, seperti:  minuman,  makanan,  snack  dan  kebutuhan  rumah  tangga.  Bisnis berbasis  Agama  mempunyai  perbedaan  dalam  segi  penjualanya  yaitu produk herbal, Produk seprerti buku bacaan doa, buku islami dan menjual perlengkapan sholat dan tidak menjual minuman keras dan rokok. Produk ini  biasanya  dijual  di  mini  market  berbasis  agama  seperti:  Halal  Mart, Basmalah,  212  Mart  dan  Mart  syar’e.  Namun  yang  biasa  laris dimasyarakat minuman dan makanan. Produk ini wajar karena mengingat makanan dan minuman merupakan produk yang menjadi kebutuhan ketika konsumen  berada  diposisi  istirahat.  Dan  Produk  penawarannya  cukup lengkap mengikuti selera perkembangan konsumen.
Hasil  penelitian  dan  pengamatan  terhadap  kualitas  produk  yang  di tawarkan  oleh  waralaba  bisnis  berbasis  agama.  Telah  terpenuhi  standar kelayakan  dan  kehalalanya.  karena  sudah  mengikuti  syarat-syarat  mitra,
sehingga konsumen merasa aman dengan produk yang disediakan. Produk yang  dijual  adalah  produk  pilihan  yang  disesuaikan  dengan  kebutuhan masyarakat  sehari-hari.  Ketersedian  produk  yang  cukup  lengkap  menjadi salah  satu  tujuan  pembisnis  waralaba  berbasis  agama  dalam  memberikan kepuasan berbelanja kepada pelanggan.
Salah  satu  bisnis  waralaba  berbasis  agama  yang  dilakukan  212  Mart, yang sadar akan besarnya tantangan di samping mengenal luasnya potensi sehingga  koperasi  212 mempunyai  beberapa inisiatif  yang akan dijadikan prioritas usaha produktif seperti: mobilisasi dana tabungan dan investigasi anggota,  identifikasi  potensi  usaha  mitra  daerah,  kerjasama  kemitraan yang  bisa  saling  mengunntungkan  dengan  mengedepankan  kepentingan bersama  bukan  hanya  memikirkan  kepentingan  pribadi,  melakukan investasi  dalam  usaha-usaha  yang  ternilai  produktif  seperti:  Distributor Center,  Berdagang  melalui  situs  online,  Jaringan  ritel  waralaba,  Pabrik makanan dan kebutuhan pokok harian, Transportasi dan usaha yang lainya (Isfohim Nutqiyah, 2016).
b. Diferensiasi  sistem  penyampaian  produk yang  bisa  disebut  promosi sebagai  sarana  bagi  perusahaan  untuk  mengenalkan  produk  yang dihasilkan  oleh  perusahaan  kepada  masyarakat  sebagai  pasar  sasaran produk  tersebut.  Semua  produk  bermanfaat,  namun  jika  tidak  dikenalkan oleh  konsumen  maka  produk  tidak  diketahui  manfaatnya.  Untuk  itui perusahaan  harus  melakukan  promosi  supaya  produk  terkenal  luas  oleh masyarakat.
Promosi  merupakan  suatu  kegiatan  untuk  menginformasikan, memperkenalkan  dan  mengingatkan  produk  yang  dijual.  Tujuan  promosi untuk mengubah perilaku dengan cara yang menarik perhatian konsumen, supaya  yang  awalnya  tidak  dikenal  menjadi  terkenal,  yang  awalnya  tidak ada  keinginan  membeli  menjadi  ingin  membeli.  Di  lain  sisi  promosi pengecer  mempunyai  tujuan  untuk  mendatangkan  orang  agar  melihat penawaran  produk.  Bisnis  waralaba  berbasis  agama  memilik  program promosi  berkala  untuk  menstimulasi  minat  konsumen  berbelanja.  Sistem promosi terpusat, terprogram, dan tematik.

## Umamah Alisha: Strategi Persaingan Bisnis Waralaba Berbasis Agama
Sistem  promosi  yang  dilakukan  itu  merupakan  sistem  yang memusatkan  suatu  produk  agar  mudah  dikenal  oleh  masyarakat,  dan sistem  promosi  di  bisnis  waralaba  berbasis  agama  itu  terprogram  dengan agenda  perusahaan  supaya  setiap  kali  munculnya  produk  baru,  lebih mudah  pengenalannya  kepada  masyarakat  dan  sistem  promosi  tematik yang ketika adanya produk yang baru muncul, maka menggunakan sistem program promosi yang tematik.
Kegiatan praktik promosi yang dilakukan bisnis waralaba berbasis agama terbilang maksimal, maksudnya kegiatan promosi dilakukan secara luas  mengingat  begitu  banyak  aspirasi  yang  didapatkan  setelah  berbagai bentuk gagasan usaha dan inisiatif yang ditemukan dalam bisnis waralaba non  muslim.  Inisiatif  ini  banyak  membutuhkan  sikronisasi  dan  kordinasi yang  terpadu  dan  terpusat.  Dan  juga  diseluruh  pelosok  tanah  air  setelah berdiri  upaya  yang  mulia  dalam  usaha  pemberdayaan  ekonomi  syariah. Pada  saat  ini,  bisnis  waralaba  berbasis  agama  lebih  condong  dalam pengefektifan kegiatan periklanan, dengan tetap mengikuti aturan promosi yang tidak dilarang oleh agama seperti:
1. Menyebarkan  brosur  yang  isinya  menarik  dengan  desain  yang  unik sehingga  konsumen  mempunyai  minat  membaca  lalu  mempunyai keinginan untuk berkunjung dan berbelanja.
2. Memperbanyak  banner  yang  berisi  slogan  untuk  pemotivasiaan  calon konsumen seperti slogan “berbelanja sekaligus bersodaqoh”.
3. Penggunaan  saran  media  sosial/online,  dengan  cara  menawarkan  atau menginformasikan  keberadaan  bisnis  waralaba  yang  berbasis  agama dan  menginformasikan  isinya.  Bila  perlu  melakukan  perjualan  secara online.
c. Diferensiasi  dalam  nama  produk  Produk  yang  ditawarkan  di  salah  satu Bisnis  yang  berbasis  agama  yaitu  salah  satu  bisnis  berbasis  agama  itu memiliki  syarat-syarat  mitra  yang  kemudian  terlabel  seeperti  label  yang diterapkan  oleh  212  Mart  adalah:  (1)  Pemilik  Pabrik  adalah  muslim  (2) Pabrik  berjalan minimal  2 tahun (3) Berkapasitas produksi minimal  5000 unit per bulan (4) Produk harus halal, diprioritaskan beserta sertifikat halal (5)  Khusus  untuk  produk  minuman  dan  makanan,  harus  memperoleh
rekomendasi  sehat  atau  aman  dari  pihak  terkait  (6)  Semua  produk  telah memiliki kode produk (7) Mempunyai armada pengantaran dari pabrik ke Distributor Center (DC) atau ke gudang jaringan KS 212.
Jadi  untuk  penggunaan  nama  produk  yang  diterapkan  bisnis berbasis  agama  mempunyai  ketentuan  khusus  sehingga  harus  mengikuti syarat  kemitraan  supaya  pendistribusian  lebih  mudah  dikenal  oleh konsumen  dan  untuk  masyarakat  muslim  merasa  lebih  terjaga  dengan pembelian produknya.

## 2. Strategi fokus
Strategi  yang  fokus  mencari  keunggulan  dalam  segmen  sasaran  pasar tertentu  meskipun  tidak  unggul  bersaing  secara  keseluruhan  namun  terdapat  dua fokus yang digunakan oleh bisnis waralaba berbasis agama  yaitu: (Ifsohim Adji, 2016)
a. Fokus  biaya,  Dalam  penentuan  harga  dalam  Islam  merupakan  penentuan yang harus disepakati oleh kedua belah pihak dan Islam melarang praktik yang  mendasari  perang  harga  dengan  pesaing.  Bisnis  waralaba  berbasis agama menjual produk pilihan dengan harga bersaing dibandingkan retail sejenis.  Penentuan  harganya  beda  jauh  dengan  harga  Alfamart  dan Indomaret  yang lebih murah, namun berbelanja di salah satu mini market yang  berbasis  syari'ah  itu  sebenarnya  secara  tidak  langsung  kita  berjuang dalam  menegakkan  syariah  muamalah.  Karena  semua  yang  dikeluarkan tercatat sebagai amal jariah oleh allah karena telah berjuang dijalannya.
Kebijakan  harga  dari  perusahaan  ini  bermaksud  untuk  menghindari terjadi perang harga. Maka kesimpulan yang didapatkan dalam penerapan harga  bisnis  waralaba  telah  sesuai  dengan  yang  berada  di  kaidah  Islam, dan tidak melanggar ketentuan sebagai berikut:
1. Harga  yang  sudah  ditetapkan  tidak  mendhalimi  pihak  pembeli  karena masih  dalam  pengambilan  keuntungan  batas  yang  wajar  dan  masuk pada nilai sodaqoh.
2. Penentuan  harga  yang  dilakukan  dengan  transparansi  harga  kepada konsumen.

## Umamah Alisha: Strategi Persaingan Bisnis Waralaba Berbasis Agama
Maka  penetapan  harga  dalam  pandangan  Islam  telah  diterapkan. Penetapanya  tidak  terlalu  rumit  memiliki  dasar  penetapan  harga  yang ditumpukan  pada  besaran  nilai  atau  harga  produk  yang  tidak diperbolehkan berlipat-lipat besarnya, setelah terkurangnya oleh biaya produksi. Hal ini berkenaan dengan yang difirmankan Allah SWT:
اي
َنىُحِلْفُت ْمُكَّلَعَل َ ّاللّ ْاىُقَّتاَو ًةَفَعاَضُّم ًافاَع ْضَأ اَبِّرلا ْاىُلُكْأَت َلا ْاىُنَمآ  َنيِذَّلا اَهُّيَأ
artinya: Hai orang-orang yang beriman, janganlah memakan riba dengan  klipatan  ganda  dan  bertakwalah  kepada  allah  supaya  kamu bisa mendapatkan keuntungan (Qs.: 3:130)
Maksud  dari  ayat  diatas  menunjukan  bahwa  ketika  melakukan transaksi  ekonomi  tidak  diperkenankan  untuk  memberi  harga  yang berlipat  ganda  menjadikan  sebagai  keuntungan  pribadi  atau perusahaan.  Pendapat  ini,  menjadi  penunjuk  bahwa  konsep  yang mengenai  harga  dalam  perspektif  syariah  bukan  hanya  terlandaskan dengan faktor keuntungan semata namun juga berdasarkan pada suatu aspek  daya  beli  masyarakat  dan  kemaslahatan  umat,  sehingga  suatu konsep keuntungan yang berlipat dari tetapnya harga yang mahal tidak diperkenankan. (Ita Nur Cholifah, 2014)
b. Fokus diferensiasi, dalam fokus ini, bisnis waralaba berbasis agama dalam praktik  pelayanannya  mengedepankan  nilai  Islam  yaitu  keramahan  dan kejujuran.  sehingga  memberikan  sambutan  salam  kepada  konsumen  pada saat akan berbelanja. Ucapan salam yang bertujuan saling mendoakan dan merupakan ciri utama kaum muslim pada saat bertemu dan dalam praktik ini  merupakan  suatu  hal  yang  membedakan  dengan  swalayan  lainya, pelayanan  memiliki  peran  penting  dalam  bermuamalah  sesama  muslim. Dengan  demikian  secara  tidak  langsung  mendapatkan  keuntungan  riil pelaku usaha memperoleh barokah dari usaha yang telah dilakukan sesuai tuntunan agama.
Pelayanan  merupakan  akses  penting  pendukung  kesuksesan  suatu usaha. Pelayanan yang baik akan menjadikan konsumen merasa puas, lalu berujung  menjadi  pelanggan.  Mempertahankan  seorang  pelanggan  akan sangat  lebih  mudah  dibanding  dengan  pencarian  konsumen.  Minimarket yang  berbasis  syariah  yang  harus  menerapkan  nilai  Islam  dalam
pelayananya.  Seperti  sikap  profesional  dalam  bekerja  (Fathanah), mendahulukan  sikap  keramahan  dan  kesopanan  (tabligh)  ketika berhadapan  langsung  oleh  konsumen.  Hal  yang  di  utamakan  dalam melakukan  usaha  yaitu  kejujuran  karena  dengan  jujur,  pelanggan  akan tertarik  belanja  sehingga  pelanggan  merasa  tidak  dirugikan  (Widyanti, 2107).

## 3. Strategi Pemasaran Berbasis Narasi Identitas Religius
Penggunaan  identitas  Islam  dalam  berbagai  produk  tersebut  merupakan merupakan  strategi  seorang  produsen  muslim  untuk  menarik  konsumen  yang muslim di tengah arusnya globalisasi. Fenomena ini juga didukung oleh berbagai wacana  yang  anti  barat  dan  mencoloknya  ideologi  kesalafian,  sehingga  seorang muslim  kelas  menengah  atas  di  Indonesia  ini  banyak  yang  mulai  mengkonsumsi produk  –produk  Islam  yang  terjamin  kehalalanya,  karena  dengan  mengkonsumsi produk  Islam,  mereka  tidak  hanya  menunjukan  identitas  kelas  sosial,  namun menunjukan identitas kesalehanya.
Seperti  munculnya  toko  212  Mart.  Swalayan  ini  diberdirikan  oleh sekelompok aksi masa 212 sekelompok sekelompok muslim dari berbagai macam daerah  yang  berkumpul  di  Monumen  Nasional  (Monas)  untuk  melakukan penuntutan  penistaan  agama  yang  dilakukan  oleh  Gubernur  DKI  Jakarta,  Basuki Tjahja  Purnama  (Ahok).  Asma  Ratu  Agung  yang  menjelaskan  tentag  ide  untuk mendirikan  waralaba  muslim  212  mart  adalah  terinspirasi  dari  dirinya  yang menjadi  seorang  aktivis  kemanusiaan  sehingga  timbullah  visi  dalam  hidupnya untuk  menjayakan  islam.  Yang  harus  kuat  dalam  segala  hak.  Kuat  iman,  ilmu, fisik,  harta,  intelektual,  dan  sosial,serta  memiliki  keinginan  untuk  menguatkan umat secara ekonomi. Momentum adalah 212. Sehingga pada senin (12 Desember 2016) jam dua siang. Ide itu muncul lalu dikirimkan ke grup ICMI mencerahkan. Lalu  menawarkan  siapa  yang  siap  menjadi  manajer  minimarket,  dan  membuat dengan  nama  minimarket  muslim  212  lalu  mengadakan  rapat  pada  kamis  (15 Desember  2016)  dengan  mengundang  umat  pencinta  kejayaan  Islam.  Ternyata mendapatkan  tanggapan  yang  luar  biasa,  gerakan  tanggal  2  Desember  lalu  itu menyisakan  berbagai  berkah,  persatuan  dan  kesatuan  dan  menjadi  motivasi  baru untuk memperkuat persatuan dan kesatuan Indonesia.
Minimarket  212  Mart  termasuk  bisnis  yang  berbasis  agama  mempunyai tiga  pendirian  dalam  menjalankan  usahanya  yaitu  :  (1)  Amanah  artinya manajemen koperasi  212 harus dijalankan dengan penuh amanah. Segenap insan yang  terlibat  harus  sumber  daya  insani  yang  kompeten.  Manajemen  harus terlengkapi  dengan  seperangkat  System  Operating  Procedure  (SOP)  dan  manual yang  baik.  (2)  Berjamaah  artinya  koperasi  syariah  212  harus  mau  menerima sebanyak mungkin potensi dan aspirasi kebangkitan di ekonomi islam khususnya dan  bangsa  indonesia  pada  umumnya.  Koperasi  ini  harus  memiliki  rasa kebersamaan,  bukan  hanya  terkuasai  oleh  segelintir  individu  atau  golongan. Koperasi  ini  juga  harus  berusaha  memberi  manfaat  sebanyak-banyaknya  bagi ummat  Islam  Indonesia. (3) Izzah memiliki arti kemjuliaan dan kejayaan. Dalam suatu tataran individu kemuliaan artinya terpenuhinya seluruh kebutuhan sandang pangan, kesehatan, pendidikan dan transportasi anggota.
Bisnis  yang  memacu  pada  manajerial  merupakan  seni  cara  menjual produk. Menurut Herman Kertajaya  yang mengutip dari buku Buchari Alma dan Donni  Priansa  bahwasanya  ritel  Islam  merupakan  strategi  bisnis  yang  harus  bisa menjadi  payung  dari  seluruh  aktivitas  dalam  suatu  perusahaan,  mencangkup seluruh  proses,  menawarkan,  menciptakan,  pertukaran  nilai,  dari  produsen,  atau perseorangan, satu perusahaan, yang sesuai dengan yang diajarkan dalam agama. Untuk lebih jelasnya mengenai beberapa kareteristik: (Khoirun Nisa’, 2015)
a. Rabbaniyah  artinya  ketuhanan.  Semua  kelakuan  dan  pekerjaan  kita diawasi  oleh  Allah  dan  harus  mempunyai  keyakinan  tentang  kebesaran Allah yang maha mengetahui. Karena itu kita harus terus berusaha sebaik mungkin,  seperti  tidak  berbuat  jahat  pada  sesama,  tidak  mengambil  hak orang  lain.  Ketika  kita  sudah  yakin  atas  ke  Esa-an  Allah  dan menjadikannya  pegangan  hidup,  maka  akan  dapat  mencegah  perbuatan yang tercela dalam dunia bisnis.
b. Ahlaqiah, yang mempunyai arti etika yang baik, sebagai umat  Nabi harus berusaha meneladani sifat-sifat beliau, salah satunya berprilaku yang baik.
c. Al-Waqiiyyah. Yang artinya sesuai dengan kenyataan. Dalam dunia bisnis karakter  ini  penting.  Karena  seluruh  transaksi  harus  dilakukan  sesuai keadaan yang nyata.
d. Al-Insaniyah,  yang  mempunyai  arti  kemanusiaan.  Jangan  sampai  suatu kegiatan  yang  berlabel  Islam  ini  merusak  tatanan  hidup  yang  ada  di masyarakat atau menganggu kehidupan masyrakat.

## Kesimpulan
Perkembangan  globalisasi  yang  sangat  pesat  ini  banyak  terjadi  di  segala bidang  salah  satunya  bidang  perdagangan.  Dalam  perkembangan  bidang  ini ummat  muslim  ikut  berkecimpung  sehingga  menjadi  suatu  harapan  bagi perkembangan  ekonomi  Islam.  Seperti  bisnis    waralaba  yang  berbasis  syaria’ah juga  harus  benar-benar  melakukan  banyak  pembaharuan  yang  unik  seperti melakukan suatu strategi yang berbeda namun tidak keluar dari tatanan agama.
Dari  penelitian  diatas  dapat  disimpulkan,  bahwa  bisnis  waralaba  berbasis agama  melakukan  penerapan  berdasarkan  tiga  komponen  strategi  yaitu:  (1) Strategi Difrensiasi , penerapanya menunjukan hasil bahwa produk, nama produk dan  penyampaian  produk  (promosi).  Sudah  memenuhi  syariah  seperti  produk yang  memiliki  label  halal  dari  MUI,  tidak  kadaluwarsa,  atau  ada  kecacatan selanjutnya nama produk yang digunakan oleh bisnis waralaba berbasis agama itu harus  memenuhi  syarat  yang  sudah  ditentukan  dan  dalam  penyampaian  produk atau dikenal dengan promosi menggunakan sistem murabahah. (2) Strategi Fokus , penerapannya memiliki dua bagian yaitu fokus biaya dan fokus difrensiasi. Dalam fokus  biaya  yang  digunakan  itu,  seperti  persoalan  harga  yang  terbilang  lebih mahal  namun alasan dari  harga itu.  Bisnis waralaba berbasis  agama menerapkan berbelanja  sekaligus  bersodaqoh.  Selanjutnya,  dalam  fokus  difrensiasi  itu  dalam penerapan  pelayanan  yang  berbeda  ketika  memberi  salam  pada  konsumen  yang menunjukan  ciri  khas  seorang  muslim  maka  disitulah  muncul  perbedaan  yang sangat  mencolok.  (3) Strategi  Pemasaran  Bisnis  berbasis  Narasi  Identitas Religius. Penerapanya yang tampak di bisnis waralaba berbasis agama itu seperti 212  mart  yang  memiliki  logo  nama  perusahaan  dengan  melambangkan  suatu peristiwa  awal  berdirinya  perusahaan  tersebut,  dan  memiliki  tiga  pendirian  yaitu amanah,  berjama'ah  dan  izah  yang  membuat  konsumen  muslim  tertarik  karena dengan mereka melakukan transaksi maka membantu perjuangan ekonomi Islam.

## Daftar Pustaka
Alimuddin,Rizal  dan  Endah,  Mujasiah.  2017.  “Penggunaan  Kekuatam  Dalam Mengendalikan  Bisnis  Waralaba  Ritel” .  Jurnal  Bisnis  dan  Ekonomi. (JBE). 2(17)
Baharuddin,  Siti,  Mujahidah . 2017.  ”Pengaruh  Nilai  Pelanggan  dan  Keunggulan Bersaing Terhadap Kepuasan Pelanggan  Bisnis Waralaba Makanan Dan Minuman Di kota Masyarakat”. Jurnal JIIPI. 1(1)
Dirk,  Kaligis.  2015. “Analisis  Pengaruh  Strategi  Pemasaran  Dan  Orientasi Wirausaha  Terhadap  Kinerja  Pemasaran  Yang  Dimoderasi  Oleh Lingkungan Persaingan”. Jurnal Riset Bisnis dan manajemen. 2(3)
Gitayana, Amalia. 2017. “Kajian teoritis terhadap perjanjian tertutup dalam sistem bisnis  waralaba  di  tinjau  dari  pasal  15  undang  undang  nomor  5  tahun 1999  tentang  larangan  praktek  monopoli  dan  persaingan  usaha  tidak sehat ”.  Jurnal  Surya  kencana  dan  dinamika  masalah  hukum  dan keadilan. 2(4)
Hasnin  ,  Rahmaniar,    Hannisa,  S.Sos.,  M.A . ,  2016.  ”Inovasi  Produk  Melalui Strategi  Imintasi  Menghadapi  Persaingan  Produk  Impor  (Implementasi Strategi Imitasi Pada Studi kasus Edam Burger)”. Jurnal Ilmiah Inovator,
Hudiarni,  Sri, et.al .  2018.  “Waralaba  Model  Bisnis  Baru  yang  Berkelanjutan Ditinjau Dari Aspek Hukum ”. Jurnal Panorama Hukum . 1(3)
Ita,cholifah,  Nur,  2014.  “Strategi  marketing  mix  dalam  perspektif  Syariah”. Jurnal Khatuliswa . 1(4)
Joko, Tri, Utomo. 2010.”Lingkungan Bisnis dan Persaingan Bisnis Ritel”. Jurnal Fokus Ekonomi. 1(5)
Mahfi, Triansyah dan Hakim,  Fitro, Nur. 2014.“Perancangan Media Promosi Dan Aplikasi  Registrasi  Waralaba  Online  Berbasis  Multimedia  (Studi  Kasus Kedai  Digital  Corporation)”. Jurnal  Tekhnologi  Informasi  dan Komunikasi , 1(5)
Mubarok  ,  Husni  ,  Muhammad.  2017.  “Kompleksitas  Model  Bisnis  Adaptif Berbasis  Tekhnologi  Digital  Dan  Jaringan  Bisnis  Internasional” .  Jurnal Malia . 1(1)
Ningsih,  Sulistya, et,al .  2017.  “Sistem  Bagi  Hasil        Dalam  Perjanjian  Waralaba (Franchise) perspektif Hukum Islam” . Jurnal Hukum Novelty. 1(8)
Nisa’,Khoirun.  2015.  Skripsi:  “ Analisis  Strategi  Bisnis  Ritel  Islam  Menghadapi Pesatnya Minimart Waralaba” Kudus: STAIN Kudus.
Nutqiyah, Ifshohin. 2016. Skripsi: ”Persaingan Bisnis Ritel Antara Indomaret dan Alfamart Dalam Perspektif Marketing Mix”, Walisongo:UIN Walisongo.
Nutqiyah, Ifshohin. 2016. Skripsi: ”Persaingan Bisnis Ritel Antara Indomaret dan Alfamart Dalam Perspektif Marketing Mix”, Walisongo:UIN Walisongo,
Pitoy,  Vanesha,  Claudia.  2016.  “Analis  Strategi  Bersaing  Dalam  Persaingan Usaha Bisnis Documen Solution” . Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi. 3(16)
Prasojo,  Prayogo.  1999.  “Manajemen  Etis:  Sebuah  Strategi  Baru  Bisnis” jurnal Bisnis Strategi. 1(3)
Sudaryat.  2018. “Prinsip  Keseimbangan  (Taswiyah)  Dalam  perjanjian  (Akad) Waralaba Berdasarkan Sistem Syari’ah” .Jurnal Bina Mulia Hukum . 2(2)
Sulaksono,  Seto  AW et,al. 2017. “Strategi  Bersaing  Perusahaan  Dan  Kinerja Perusahaan” . Jurnal Akuntansi dan Keuangan Indonesi. 2 (2)
Widiastuti,  Anna  dan  Mabruroh,  Siti.  2009. “Analisis  SWOT  sebagai  dasar Penetapan strategi bersaing” . Jurnal Dinamika Ekonomi & Bisnis, 2(6)
Widyarini  &  puji  P.W,  2017.  “Evaluasi  Pemasaran  Pada  Mini  Market  Syariah (Tinjauan  Perspektif  Hukum  Islam  pada  Minimarket  Syar’e  Mart)”. Jurnal Az Zarqa’ . 2(9)