## IMPROVING THE QUALITY OF CONTENT ON SCHOOL SOCIAL MEDIA AS A PROMOTION TOOL AND SCHOOL BRANDING IN SURABAYA

## PENINGKATAN KUALITAS KONTEN PADA MEDIA SOSIAL SEKOLAH SEBAGAI SARANA PROMOSI DAN BRANDING SEKOLAH DI SURABAYA
Nania Nuzulita* 1 , Endah Purwanti 2 , Taufik 3 , Fikri Yoma Rosyidan 4 , Fahira Firdausi 5 , Novia Nurhasanah Arrasyid 6 , Oktavia Intifada Husna 7 1,2,3,4,5,6,7 Program Studi Sistem Informasi, Departemen Matematika, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Airlangga e-mail: nania.nuzulita@fst.unair.ac.id 1

## Abstract
Social media is an online media where users can participate, share, and create various content without being  limited  by  space  and  time.  Social  media  can  be  integrated  with  various  lines  and  used  to disseminate various relevant content according to the target in the community and also for the benefit of achieving the vision, mission, and goals of the organization. AL-Irsyad Education Foundation (YPAS) is the largest private school education foundation in the North Surabaya area. The levels of education covered  by  YPAS  are  Play  Group  education,  Kindergarten,  Elementary  School,  Junior  High School, Senior High School, and Vocational High School in the field of nursing. The programs and achievements of YPAS have not been optimally utilized as  part of the promotion and branding of the school to the wider  community.  Content  quality  training  as  a  means  of  promotion  and  school  branding  can  be  a solution to these problems. The training includes training in the basic concepts of branding in schools as well as training in creating interesting and informative content as a means of branding. The results obtained from the implementation of community service show an increase in the number of followers on Instagram accounts from schools under the Al-Irsyad College Foundation. In addition, the results of the training also increased the diversity of social media content from YPAS and also increased the number of  uploaded  content  by  doubling.  The  next  recommendation  for  implementing  community  service  is optimizing the use of social media as a branding suggestion for schools considering that what is being done in community service this time is improving the quality of the content.
Keywords : Training, School, Education, Promotion, Branding, Social Media

## Abstrak
Media  sosial  adalah  sebuah  media online tempat  penggunanya  untuk  berpartisipasi,  berbagi,  dan menciptakan berbagai konten tanpa dibatasi  oleh ruang dan waktu. Media sosial dapat diintegrasikan dengan berbagai lini dan digunakan untuk menyebarkan berbagai konten yang relevan sesuai target di masyarakat dan juga untuk kepentingan mencapai visi, misi, dan tujuan organisasi. Yayasan Perguruan AL-Irsyad  (YPAS)  merupakan  yayasan  pendidikan  sekolah  swasta  terbesar  yang  berada  di  daerah Surabaya Utara. Jenjang pendidikan yang dinaungi oleh YPAS  yaitu pendidikan Play Group , Taman Kanak-kanak,  Sekolah  Dasar,  Sekolah  Menengah  Pertama,  Sekolah  Menengah  Atas,  dan  Sekolah Menengah  Kejuruan  bidang  keperawatan.  Program-program  dan  prestasi  yang  dimiliki  oleh  YPAS belum  optimal  dimanfaatkan  sebagai  bagian  dari  promosi  dan branding sekolah  ke  masyarakat  luas. Pelatihan  kualitas  konten  sebagai  sarana  promosi  dan branding sekolah  dapat  menjadi  solusi  dari permasalahan tersebut. Pelatihan meliputi pelatihan konsep dasar branding pada sekolah serta pelatihan pembuatan  konten  yang menarik dan informatif sebagai sarana branding . Hasil yang didapatkan dari pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  menunjukkan  adanya  kenaikan  jumlah follower pada  akun Instagram dari  sekolah-sekolah yang berada  di bawah Yayasan Perguruan Al-Irsyad. Selain itu, hasil pelatihan  juga  meningkatkan  keberagaman  konten  media  sosial  dari  YPAS  dan  juga  meningkatnya jumlah konten yang di upload hingga dua kali lipat. Rekomendasi pelaksanaan pengabdian masyarakat berikutnya  adalah  optimalisasi  penggunaan  media  sosial  sebagai  saran  branding  untuk  sekolah mengingat  yang  dilakukan  dalam  pengabdian  masyarakat  kali  ini  adalah  peningkatan  kualitas kontennya.
Kata kunci : Pelatihan, Sekolah, Pendidikan, Promosi, Media Sosial

## PENDAHULUAN
Pendidikan merupakan salah satu sektor yang terkena dampak Pandemi Covid-19. Pada tahun 2021, 3,5 juta orang kehilangan pekerjaan akibat Pandemi Covid-19 (Ramalan, 2021). Hal  ini  berakibat  pada  kemampuan  para  orang  tua  dalam  menyekolahkan  anaknya.  Sebuah artikel yang ditulis oleh Fakhruddin (2021) juga menunjukkan adanya penurunan minat SMK Swasta  di  Surabaya  sebesar  10-20%  dengan  salah  satu  faktor  penyebabnya  adalah  biaya. Sementara pada artikel lain, diangkat pula bahwa Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) mendominasi pendaftaran pada SMP Swasta di Surabaya  (Jawapos, 2022). Banyaknya MBR yang mendaftar tentunya berpengaruh besar pada pemasukan dari sekolah swasta.
Yayasan Perguruan Al-Irsyad Surabaya (YPAS) merupakan lembaga pendidikan dengan konsep menerapkan pelajaran Agama Islam berdasarkan Al-Quran dan Al-Hadits, memberikan pelajaran Bahasa Arab dan ilmu pengetahuan umum yang disusun dalam kurikulum sekolah Al-Irsyad Surabaya. YPAS berdiri pada tanggal 15 Januari 1924. Seiring dengan berjalannya waktu  dan  kebutuhan  pendidikan,  lembaga  yang  dulunya  hanya  mengelola  madrasah  untuk pendidikan  agama  saja,  berkembang  menjadi  lembaga  pendidikan  sekolah  yang  berkonsep agama Islam. Saat ini ada lima jenjang sekolah yang dinaungi oleh YPAS,  yaitu  pendidikan Pra-Sekolah, Play  Group dan  Taman  Kanak-Kanak,  pendidikan  Sekolah  Dasar,  pendidikan Sekolah  Menengah  Pertama,  pendidikan  Sekolah  Menengah  Atas,  dan  Sekolah  Menengah Kejuruan. Kompleks sekolah Al-Irsyad tampak pada Gambar 1.

## Gambar 1. Kompleks Sekolah Al-Irsyad Surabaya
Jumlah  siswa  aktif  YPAS  tahun  ajaran  2021/2022  berdasarkan  data  sekolah  dari  situs kemdikbud.go.id sebanyak 1.177 siswa, dengan jumlah guru dan karyawan sekitar 225 orang. Sebagai sebuah perguruan swasta, dampak Covid-19 sangat terasa dalam konteks penerimaan siswa  baru.  Sebagai  contoh  pada  jenjang  SD  pada  tahun  2021  yang  jumlah  penerimaan siswanya merosot hingga 30% lebih. Berkurangnya peminat siswa untuk bersekolah di YPAS menjadi masalah yang cukup besar.
Strategi  yang  telah  dilakukan  YPAS  untuk  menaikkan  jumlah  siswa  baru  (peminat) adalah  dengan  memberikan  program-program  beasiswa,  dan  diskon  khusus  untuk  pendaftar pada gelombang pertama (YPAS, 2021). Program beasiswa yang ditawarkan yaitu:
1. Beasiswa Al-Fatih
2. Beasiswa Tahfidz
3. Beasiswa Sholahudin Al Ayyubi / Siswa Prestasi
4. Beasiswa Salam
5. Beasiswa Ahmad Surkati
6. Beasiswa Abu Ayyub Al Anshori
Jurnal Layanan Masyarakat ( Journal of Public Service ), vol 6 no 2 Tahun 2022, halaman 395-405
Beberapa  siswa  mendapatkan  juara  di  lomba  Tahfidz, News  Presenter ,  Kaligrafi,  Da’i cilik, lomba cerdas cermat. Prestasi-prestasi siswa tersebut harusnya dapat dimanfaatkan untuk menunjang  program  promosi  sekolah.  Prestasi  yang  diperoleh  di  tingkat  nasional,  harusnya dapat  digunakan  oleh  sekolah  sebagai  sarana  untuk branding .  Namun,  hal  tersebut  belum dimanfaatkan  secara  maksimal  oleh  sekolah.  Prestasi  yang  diperoleh  kurang  di  ekspose  ke lingkungan  eksternal  sekolah,  sehingga  masyarakat  belum  begitu  mengenal  keunggulan sekolah tersebut.
Media sosial adalah sebuah media online di mana para penggunanya dapat dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan berbagai konten tanpa dibatasi oleh ruang dan waktu. Konten menurut Kamus Besar  Bahasa Indonesia merupakan informasi yang tersedia melalui media atau produk elektronik (KBBI, 2022). Macam-macam konten di antaranya yaitu, konten yang berisi tulisan, konten yang berisi gambar, konten suara, dan konten video. Media sosial dapat dimanfaatkan sebagai sarana dokumentasi dari berbagai konten yang ada seperti profil, informasi, reportase, kejadian, rekaman peristiwa, dan hasil riset atau kajian. Media sosial juga dapat diintegrasikan dengan berbagai lini dan digunakan untuk menyebarkan berbagai konten yang relevan sesuai target di masyarakat dan juga untuk kepentingan mencapai visi, misi, dan tujuan organisasi. Media sosial juga dapat menjadi sarana untuk promosi/ branding (Taufik et all,  2022;  Justitia,  Werdiningsih,  Effendy,  &  Taufik,  2021).  Melalui  tangan  para  pakar manajemen dan marketing , media sosial dapat menjadi senjata yang dahsyat untuk melancarkan perencanaan dan strategi manajemen.
Gambar 2. Platform Media Sosial Terfavorit di Dunia tahun 2022 (Kemp, 2022)
Instagram  merupakan  salah  satu  platform  media  sosial  yang  paling  populer  di  dunia. Berdasarkan data yang ditunjukkan pada website dataportal ( https://datareportal.com/reports/ ) yang terlihat pada gambar 2, Instagram menempati nomor dua sebagai media sosial terpopuler di dunia pada tahun 2022 (Kemp, 2022). Hal ini konsisten dengan data penggunaan media sosial terfavorit di Indonesia pada gambar 3 dengan Instagram menempati nomor dua sebagai media sosial yang sering digunakan di Indonesia  (Tran, 2022). Instagram menjadi  salah satu media sosial yang dapat digunakan sebagai sarana promosi  (Indihadi, 2021; Fauzia & Persada, 2020). Selain  itu,  media  sosial  sering  digunakan  sebagai  mesin  pencari  sekarang  sehingga  perilaku tersebut dapat membuat suatu merek atau pun organisasi dikenal luas (Gasrow, 2022).
Gambar 3. Platform Media Sosial yang Paling Sering digunakan di Indonesia tahun 2022 (Tran, 2022)
YPAS juga telah memiliki akun media sosial, khususnya media sosial Instagram. Setiap jenjang  sekolah  memiliki  akun  tersendiri  di  media  sosial,  yaitu  @smkalirsyadsby, @smaalirsyadsurabaya,  @smpalirsyadsby,  @perpus_sd_al_irsyad,  dan  @pgtk_alirsyad. Masing-masing  akun  tersebut  dikelola  secara  mandiri  oleh  setiap  jenjang,  dan  digunakan khusus untuk menampilkan kegiatan yang dilakukan oleh jenjang yang bersangkutan.
Apabila  dilihat  dari  nama  akun  Instagram  seluruh  jenjang  sekolah  di  YPAS,  terlihat bahwa tidak ada keseragaman cara pemberian nama. Hal tersebut menunjukkan bahwa belum ada perencanaan dan strategi khusus untuk penggunaan sosial media tersebut. Kemungkinan pembuatan akun tersebut hanya inisiatif pribadi dari pengelola jenjang sekolah. Jumlah konten terbanyak diunggah oleh jenjang SMA yaitu sebanyak 586 posting -an. Jumlah pengikut paling banyak dimiliki oleh jenjang SMK yaitu 1.128 pengikut.  Sehingga dapat disimpulkan bahwa YPAS telah menggunakan media sosial sebagai sarana berinteraksi dengan masyarakat, namun belum dimanfaatkan secara optimal.
Berdasarkan uraian kondisi mitra YPAS, dapat dituliskan permasalahan yang ada yaitu:
1. Manajemen penggunaan media sosial belum dilakukan secara maksimal
2. Promosi dan branding sekolah melalui media sosial belum dilakukan secara maksimal
3. Konten yang di- upload di media sosial hanya sebatas arsip foto kegiatan
4. Program dan prestasi sekolah perlu dikenal ke masyarakat luas
Tujuan  dari  pelatihan  ini  Peningkatan  kemampuan  Guru-guru  Yayasan  Perguruan  Al- Irsyad Surabaya dalam membuat konten promosi sekolah dengan menggunakan Canva. Dengan pelatihan ini diharapkan peserta dapat membuat konten untuk masing-masing jenjang sekolah dengan memanfaatkan aplikasi yang ada, dan dapat memaksimalkan penggunaan media sosial sebagai media promosi dan branding sekolah. Sehingga diharapkan masyarakat lebih mengenal sekolah  tersebut  beserta  prestasi-prestasinya,  yang  berimbas  pada  peningkatan  jumlah pendaftar pada saat penerimaan siswa baru.
Manfaat dari kegiatan pelatihan ini adalah peningkatan kompetensi dalam memanfaatkan aplikasi  Canva  untuk  mendesain  materi  atau  konten  promosi  dan branding sekolah  serta pemanfaatan media promosi Instagram sebagai media promosi dan branding sekolah.
Pemanfaatan  dan  manajemen  media  sosial  yang  baik  akan  dapat  meningkatkan  pamor YPAS yang diharapkan juga akan berdampak pula pada meningkatnya jumlah calon siswa yang berminat masuk di YPAS.

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT
Gambar 4. Metode Pelaksanaan Pengabdian Masyarakat
Metode pelaksanaan pengabdian masyarakat adalah pelatihan dan pendampingan untuk mengelola  konten  media  sosial  sekolah.  Metode  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat ditunjukkan pada gambar 4. Tahapan yang digunakan adalah sebagai berikut:
1. Pengumpulan Data dan Informasi
Pengumpulan  data  dan  informasi  dilakukan  mulai  bulan  Mei-Juni  2022,  dengan melakukan wawancara dan diskusi dengan pihak pengelola sekolah YPAS.
2. Pengolahan Data dan Informasi Pengolahan  data  dan  informasi  mulai  bulan  Juli  2022  untuk  menggali  informasi mengenai materi promosi dan branding yang akan dibuat.
3. Persiapan dan Konsolidasi Tim Persiapan  dan  konsolidasi  tim steering  comitee dan organizing  comitee ,  agar pelaksanaan pelatihan dan pendampingan berjalan lancar.
4. Penyusunan Modul Modul  pelatihan  terdiri  dari  pengenalan  konsep branding ,  pembuatan  konten  untuk tujuan promosi dan branding , dan manajemen pengelolaan media sosial.
5. Pelaksanaan dan Pelatihan Kegiatan pelatihan adakan dilakukan secara luring dan daring. Pelatihan dilaksanakan selama dua hari dengan pelaksanaan hari pertama dilakukan pada Aula YPAS  secara luring dan hari kedua dilaksanakan secara mandiri oleh peserta.
6. Evaluasi Pelaksanaan Pelatihan Peserta diminta untuk membuat hasil karya dengan menggunakan aplikasi Canva sesuai dengan yang telah diajarkan pada PkM. Hasil karya tersebut kemudian di unggah pada IG official dari sekolah atau organisasi yang diwakili oleh peserta ataupun IG peserta dengan menyertakan tagar #UnairHebat dan #PengmasProdiSIUnair2022. Peserta juga diminta untuk mengisi form evaluasi peserta dengan menggunakan GoogleForm pada link https://intip.in/EvalPengmas2022 untuk mendapatkan feedback atau umpan balik dari pelatihan serta gambaran kebutuhan pelatihan pada ke depannya.
Mekanisme  pelaksanaan  kegiatan  dijelaskan  pada  tabel  1.  Berikut  ini  adalah  deskripsi pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat:
a. Tim melaksanakan kunjungan mitra sebanyak dua kali. Kunjungan pertama dilakukan untuk meninjau lokasi dan juga kebutuhan pengabdian masyarakat. Kunjungan kedua dilakukan untuk melakukan pengabdian masyarakat.
b. Selain  melakukan  kunjungan,  tim  mengadakan  lomba  antar  peserta  terkait  dengan materi yang diberikan saat workshop dengan batasan waktu selama satu (1) minggu.
c. Tim  juga  memberikan  akses  komunikasi  secara  daring  yang  berupa  grup WhatsApp . Grup  tersebut  dibentuk  setelah  pelatihan  dilaksanakan  dan  peserta  pelatihan  dapat mengajukan pertanyaan melalui grup tersebut.

## Tabel 1. Jadwal Kegiatan
No Kegiatan Jadwal Minggu Pertama Minggu Kedua Minggu Ketiga 1 Pengumpulan Kebutuhan Pengabdian Masyarakat
2 Pelaksanaan Pelatihan
3 Pelaksanaan dan Pengumuman Lomba Hasil Karya Peserta
4 Pendampingan

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  Pengabdian  Kepada  masyarakat  dalam  bentuk workshop pelatihan  dan pendampingan  dilaksanakan  dalam  dua  hari  pada tanggal  2  dan  3  Agustus  2022  di  Yayasan Perguruan  Al-Irsyad  Surabaya  (YPAS).  Dokumentasi  kegiatan  dapat  dilihat  pada  gambar  5. Adapun  bentuk  kegiatannya  berupa  pelatihan  pendampingan  pembuatan  konten  promosi  di media sosial melalui beberapa tema pelatihan.
Gambar 5. Dokumentasi Kegiatan Workshop di YPAS
Tema  pelatihan  dibagi  menjadi  dua  yaitu  desain  brosur  dan digital  marketing terkait tentang branding sekolah. Adapun pemateri dari pelatihan merupakan mahasiswa dan dosen dari  Prodi  S1  Sistem  Informasi.  Dosen  maupun  mahasiswa  yang  tidak  menjadi  pembicara, membantu  menjadi  asisten  pelatihan.  Seluruh  peserta  yang  ikut  pelatihan  telah  membawa laptop masing-masing dan juga tempat pelaksanaan pelatihan mempunyai akses internet yang memadai  sehingga  pelatihan  dapat  dilaksanakan  dengan  mudah.  Peserta  dari  pelatihan  tidak hanya guru namun juga beberapa siswa yang terlibat dalam organisasi sekolah dan mempunyai media sosial untuk dipromosikan.

## Desain Brosur Promosi dengan Canva - Canva Fast and Easy
Tema  pertama  dari  pelatihan  adalah  desain  brosur.  Desain  brosur  dilakukan  dengan menggunakan aplikasi Canva. Tema ini dilaksanakan pada sesi pertama. Canva dipilih karena kemudahan akses dan juga banyaknya fitur menarik yang dapat diakses secara gratis. Canva dapat diakses melalui tautan https://www.canva.com dengan menggunakan web browser apa pun yang ada di laptop peserta. Untuk menggunakan aplikasi tersebut, pengguna hanya perlu mendaftarkan diri dengan menggunakan email maupun akun media sosial seperti Facebook.
Canva  mengelompokkan template yang  disediakan  berdasarkan  kelompok  kebutuhan. Berikut  ini  adalah  macam template yang  disediakan  oleh  Canva  (Mahardika,  Wiranda,  & Pramita,  2021):  (1)  Medial  sosial  seperti  Facebook  maupun  Instagram;  (2) template yang berkaitan  untuk  promosi event seperti leaflet dan  poster;  (3) template presentasi;  dan  lain sebagainya.
Gambar 6. Materi Penggunaan Canva

## Gambar 7. Materi Digital Marketing for School Branding
Selain  digunakan  untuk  membuat  desain  poster  maupun  media  lainnya,  Canva  juga dirancang  dapat  terkoneksi  langsung  dengan  media  sosial  dari  penggunanya.  Hal  ini memudahkan penggunanya untuk menyebarkan karya yang telah dibuat melalui media sosial. Gambar 6 menunjukkan cuplikan materi mengenai Canva. Selain pelatihan mengenai Canva, teori  penggunaan  warna  juga  diberikan  pada  sesi  ini.  Pemberian  tersebut  dimaksudkan  agar peserta  dapat  menggunakan  perpaduan  warna  yang  tepat  sehingga  menghasilkan  karya  yang indah.

## Digital Marketing for School Branding
Tema kedua adalah pelatihan mengenai digital marketing untuk branding sekolah. Tema ini  dimaksudkan  untuk  menekankan  pentingnya  mempromosikan  sekolah,  terutama  melalui media  sosial,  untuk  menunjukkan  eksistensi  sekolah.  Dalam  tema  ini,  dijelaskan  langkah- langkah  membangun branding sekolah,  perlunya  melakukan  analisis  SWOT  mengenai kebutuhan  pendidikan  masyarakat  sekitar,  perlunya  menentukan  target  kualitas  sekolah,  dan lain  sebagainya.  Poin  penting  lainnya  adalah  diperlukan  pula  personal branding dari  siswa,
guru, orang tua, dan juga pengurus yayasan yang dapat dilakukan melalui media sosial secara insentif  agar  eksistensi  sekolah  dapat  diketahui  masyarakat.  Penugasan  peserta  pengabdian masyarakat dilaksanakan setelah sesi ini selesai disampaikan. Gambar 7 menunjukkan materi mengenai digital marketing .

## Luaran Pengabdian Masyarakat
Pelatihan yang diberikan memberikan penugasan kepada peserta untuk membuat karya sesuai  dengan  tema  pelatihan  yang  disajikan.  Karya  tersebut  diunggah  pada  media  sosial Instagram  dari  peserta  yang  dapat  berupa  Instagram  pribadi  maupun  Instagram  resmi  dari sekolah atau organisasi dari peserta. Peserta diberi waktu selama satu minggu untuk membuat karya  dan  kemudian  dimuat  di  Instagram  masing-masing  dengan  menyertakan  tagar #UnairHebat  dan  #PengmasProdiSIUnair2022.  Karya  tersebut  kemudian  dinilai  untuk memperoleh juara 1, 2, 3, dan juga favorit yang nantinya akan diberi hadiah.
Gambar 8. Hasil Karya Peserta Workshop Pengabdian Masyarakat
(a) (b)
Gambar 9. Tampilan IG Salah Satu Peserta Pengabdian Masyarakat (a) Sebelum dan (b)

## Sesudah Pelatihan
Selain  menghasilkan  karya,  pelatihan  ini  meningkatkan  jumlah follower dari  IG organisasi maupun sekolah yang ada di pada YPAS. Pelatihan ini juga menghasilkan lahirnya media sosial resmi yang dimiliki oleh YPAS. Jumlah intensitas posting konten juga meningkat hingga  dua  kali  lipat  dibandingkan  sebelum  pelatihan.  Bentuk  konten  yang  disajikan  tidak hanya foto namun juga berupa video dan estetika dari tampilan IG mulai diperhatikan.
Meski  sebagian  besar  peserta  menunjukkan  antusiasme  yang  luar  biasa  untuk mengumpulkan karyanya, ada beberapa peserta yang tidak mengerjakan penugasan tersebut di mana peserta yang tidak mengumpulkan karyanya merupakan peserta di luar YPAS.  Hal ini dikarenakan adanya faktor eksternal yaitu fokus kesibukan lain dari sekolah tersebut sehingga tidak  dapat  mengerjakan  tugas  yang  diberikan.  Gambar  8  menunjukkan  contoh  hasil  karya peserta yang dikumpulkan saat penugasan sementara gambar 9 menunjukkan contoh perbaikan tampilan pada IG dari Al-Irsyad.
Tabel 2. Hasil Evaluasi Tingkat Kepuasan Peserta Workshop
No Kategori Deskripsi Nilai 1 Penyaji/ Pemateri Bahasa yang digunakan oleh penyaji 3.21 2 Suara penyaji 3.31 3 Sarana/alat pengajaran yang digunakan penyaji 3.47 4 Penguasaan materi 3.42 5 Penyampaian materi dan interaksi dengan peserta 3.21 6 Pemberian kesempatan tanya jawab 3.1 7 Materi Manfaat materi bagi kebutuhan 3.21 8 Kualitas materi 3.52 9 Kelengkapan materi pada modul pelatihan 3.4 10 Alokasi waktu materi 3.68 11  Fasilitas Suasana pelatihan 3.47 12 Kenyamanan ruang/laboratorium 3.42 13 Layanan dan sikap panitia penyelenggara 3.63 14 Sarana pendukung lainnya (musholla, toilet, dan sebagainya) 3.78 15 Suasana pelatihan 3.68
Kuesioner  untuk  mengetahui  kepuasan  pelaksanaan  PkM  dalam  bentuk GoogleForm disebarkan  oleh  panitia  pada  akhir  pelatihan.  Kuesioner  dibagi  menjadi  tiga  yaitu  mengenai penyaji/pemateri, materi, dan fasilitas. Dari hasil kuesioner dapat diketahui jawaban rata-rata mengenai: (1) penyaji/pemateri adalah 3.27 dari skala 4, (2) materi  adalah 3.53 dari skala 4, dan (3) fasilitas adalah 3.64 dari skala 4. Semua rata-rata dari tiga aspek yang ditanyakan di atas nilai 3 dari 4. Hal ini menunjukkan bahwa peserta puas dengan pelaksanaan pengabdian masyarakat. Hasil kuesioner ditunjukkan pada tabel 2.

## PENUTUP
Pengabdian kepada Masyarakat yang berjudul Peningkatan Kualitas Konten pada Media Sosial Sekolah sebagai Sarana Promosi dan Branding Sekolah di Surabaya dilaksanakan ada 2- 3 Agustus 2022 telah berjalan dengan baik dan telah mencapai target yang diharapkan  yaitu meningkatnya  wawasan  peserta  terkait  dengan  Canva  sebagai  media  promosi  sekolah  dan
pentingnya branding sekolah  untuk  menunjukkan  eksistensi  sekolah  pada  masyarakat. Pengabdian  kepada  Masyarakat  dilaksanakan  dalam  bentuk  pelatihan/ workshop yang  diikuti oleh  21  peserta  yang  merupakan  guru  dari  YPAS  dan  sekolah  sekitar  serta  perwakilan organisasi siswa yang memiliki media sosial untuk promosi sekolah.
Saran  untuk  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  berikutnya  diharapkan  dapat melanjutkan  pelatihan  mengenai  promosi  sekolah  terutama  untuk  sekolah  swasta  yang mengalami penurunan minat oleh masyarakat. Bentuk pelatihan yang dapat diberikan sebagai contoh  adalah  optimalisasi  penggunaan  media  sosial  sebagai  sarana  promosi.  Selain  itu, pelatihan pemanfaatan Canva dalam aspek lainnya juga dapat dijadikan pertimbangan seperti pembuatan materi pembelajaran dan lain sebagainya.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada berbagai pihak yang telah memfasilitasi dan  membantu  kesuksesan  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  “Peningkatan Kualitas Konten pada Media Sosial Sekolah sebagai Sarana Promosi dan Branding Sekolah di Surabaya”. Adapun pihak-pihak yang terlibat ada penyelenggaraan Pengabdian Masyarakat ini adalah  sebagai  berikut:  (1)  LPPM  Universitas  Airlangga  dengan  fasilitas  pendanaan Pengabdian  Masyarakat  tahun  2022  dengan  SK  Rektor  Universitas  Airlangga  Nomor: 1023/UN3/2022,  (2)  Dekan  dan  Wakil  Dekan  III  Fakultas  Sains  dan  Teknologi  Universitas Airlangga,  (3)  Bapak  Mokhammad  Priyanto  selaku  Direktur  Yayasan  Perguruan  Al-Irsyad Surabaya dan Bapak Agus Widjajanto selaku Manajer Rumah Tangga, (4) peserta pengabdian masyarakat baik dari YPAS maupun dari sekolah sekitar.

## DAFTAR PUSTAKA
Fakhruddin, M. (2021). Peminat SMK Swasta di Surabaya Turun 10-20 Persen. Retrieved September 12, 2022, from https://repjogja.republika.co.id/berita/qyusso327/peminat- smk-swasta-di-surabaya-turun-1020-persen
Fauzia, L. V, & Persada, A. G. (2020). Rekonstruksi Media Sosial Instagram Sebagai Upaya Re-Branding Komunitas Kantong Pintar. Automata . Retrieved from https://journal.uii.ac.id/AUTOMATA/article/view/15519 ..
Gasrow, S. (2022). Are People Using Social Media as the New Search Engines? Retrieved September 12, 2022, from https://rdwgroup.com/blog/are-social-media-platforms-the- new-search-engine/
Indihadi. (2021). Manfaat Instagram Sebagai Media Promosi. Retrieved September 12, 2022, from https://teknologi.id/publik/manfaat-instagram-sebagai-media-promosi
Jawapos. (2022). Pendaftar SMP Swasta Surabaya Didominasi MBR. Retrieved September 12, 2022, from https://www.jawapos.com/surabaya/04/07/2022/pendaftar-smp-swasta- surabaya-didominasi-mbr/
Justitia, A., Werdiningsih, I., Effendy, F., & Taufik, T. (2021). Pelatihan dan Pendampingan Digital Marketing bagi UMKM Jasa Laundry menuju UMKM Go Digital. Jurnal Nasional Pengabdian Masyarakat , 2 (2), 60–72. https://doi.org/10.47747/jnpm.v2i2.388 KBBI. (2022). Arti kata konten - Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Online. Retrieved September 12, 2022, from https://kbbi.web.id/konten
Kemp, S. (2022). Digital 2022: The World’s Favourite Social Media Platforms — DataReportal – Global Digital Insights. Retrieved September 12, 2022, from https://datareportal.com/reports/digital-2022-favourite-social-platforms
Mahardika, A. I., Wiranda, N., & Pramita, M. (2021). Pembuatan Media Pembelajaran
Menarik Menggunakan Canva untuk Optimalisasi Pembelajaran Daring. Jurnal Pendidikan Dan Pengabdian Masyarakat , 4 (3), 2614–7947. Retrieved from https://jurnalfkip.unram.ac.id/index.php/JPPM/article/view/2817/1853 Ramalan, S. (2021). 3,5 Juta Orang Kehilangan Pekerjaan Akibat Pandemi Covid-19.
Retrieved September 12, 2022, from https://www.idxchannel.com/market-news/35-juta- orang-kehilangan-pekerjaan-akibat-pandemi-covid-19
Taufik, Werdiningsih, I., Nuzulita, N., Secoria, I. G., & Putri, A. M. R. (2022). Training and Assistance of Online Marketing of Processed Marine Products Micro-medium Business “Lamora” In Kauman Village, Socah, Bangkalan, 6 (1), 185–194. https://doi.org/10.20473/jlm.v6i1.2022.185-194
Tran, G. (2022). 5 Best Ways To Effectively Promote Indonesian Websites. Retrieved September 12, 2022, from https://gtelocalize.com/promote-indonesian-website/ YPAS. (2021). Info PPDB. Retrieved September 12, 2022, from https://ypas.or.id/v2/31-
ppdb/110-info-ppdb.html