## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Published by Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Indonesia | Copyright © 2023 by the Author(s) | This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution  License http://creativecommons.org/licenses/by/4.0), which  permitsunrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
Store Atmosphere , Diskon Harga dan Impulse Buying :  Peran Mediasi Positive Emotion dalam Konteks Pengalaman Belanja
Nel Ariyanti 1* , Adeva Purba
Fakultas Ekonomi dan bisnis Universitas muhammadiyah Sumatera Utara Jl : Kapten Muchtar Basri no 3A Medan, kec. medan timur
*Email: nelariyanti@umsu.ac.id

## ABSTRACT
Tujuan – Untuk  mengidentifikasi  pengaruh  Store  Atmosphere ,  Diskon  Harga,  terhadap  dan impulse  buying,  Store Atmosphere dan Diskon Harga terhadap Positive emotion serta untuk mengeksplorasi peran mediasi emosi positif dalam hubungan tersebut.
Metode – Teknik  Sampling  menggunakan non-probability  sampling dengan  teknik  purposive  sampling  dan  data dikumpulkan  menggunakan  kuisioner  dari  96  responden  yang  mengisi  kuisioner,  Teknik  Analisa  data  menggunakan Structural Equation Modelling – Part Least Square (SEM-PLS) . Hasil – Hasil penelitian membuktikan Store atmosphere dan Price discount berpengaruh terhadap impulse buying, Store atmosphere dan Price discount berpengaruh terhadap Positive emotion dan Positive emotion berpengaruh terhadap impulse buying, serta Positive emotion terbukti memediasi pengaruh antara Store atmosphere dan Price discount . Originalitas/Novelty – Penelitian ini memberikan nilai tambah dengan menyoroti peran penting Positive emotion sebagai pendorong impulse buying dalam konteks konsumen Indomaret Fresh. Temuan ini membuka potensi strategi pemasaran baru yang berfokus pada penciptaan pengalaman belanja yang membangkitkan Positive emotion . Implikasi – Temuan  penelitian  ini    dapat  memberikan  panduan  strategis  bagi  manajemen  Indomaret  Fresh  untuk meningkatkan  pengalaman  belanja  konsumen  dengan  memperhatikan  faktor  suasana  toko,  harga,  dan  pentingnya menciptakan emosi positif guna mendorong pembelian impulsif. Implikasi ini juga dapat berguna bagi penelitian lanjutan di bidang pemasaran retail.
Kata Kunci: Persepsi Konsumen, Retail Atmosphere, Strategi Pemasaran

## ABSTRACT
Purpose – To  identify  the  influence  of  Store  Atmosphere,  Price  Discounts,  impulse  buying,  Store Atmosphere and Price Discounts on Positive Emotions and to explore the mediating role of positive emotions in this relationship.
Method – The sampling technique uses non-probability sampling with purposive sampling technique, and data is collected using a questionnaire from 96 respondents who filled out the questionnaire. The data analysis technique uses Structural Equation Modeling - Part Least Square (SEM-PLS).
Findings – The research results prove that Store atmosphere and Price discounts influence impulse buying,  Store  atmosphere  and  Price  discounts  influence  Positive  emotions,  and  Positive  emotions influence  impulse  buying.  Positive  emotions  are  proven  to  mediate  the  influence  between  Store atmosphere and Price discounts.
Originality/Novelty – This research provides added value by highlighting the critical role of Positive emotion  as  a  driver  of  impulse  buying  in  the context of  Indomaret  Fresh  consumers.  These  findings open up the potential for new marketing strategies that create shopping experiences that evoke positive emotions.
Implications – The  findings  of  this  research  can  provide  strategic  guidance  for  Indomaret  Fresh management to improve consumer shopping experiences by paying attention to store atmosphere, price, and the importance of creating positive emotions to encourage impulse purchases. These implications can also be helpful for further research in retail marketing.
Keywords:  Consumer Perception; Retail Atmosphere; Marketing strategy
DOI: http://dx.doi.org/10.30596/jimb.v24i2.17066 JEL CLASSIFICATION: M31, P42, L81, C91
Cara Sitasi: Ariyanti, N., Purba, A. (2023). Store Atmosphere , Diskon Harga, dan Impulse Buying :  Peran Mediasi Positive Emotion dalam Konteks Pengalaman Belanja. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 24 (2), 115-134.

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## PENDAHULUAN
Transformasi  dalam  perilaku  konsumen  menjadi  cerminan  dari  dinamika  global ekonomi, terutama untuk mencapai keberhasilan,  keberhasilan perusahaan ritel tidak lagi hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh kemampuannya untuk memahami dan merespons faktor-faktor psikologis yang mendorong keputusan pembelian konsumen. Dalam kerangka ini, atmosfer toko dan harga telah muncul sebagai dua elemen kunci yang memainkan  peran  penting  dalam  membentuk  pengalaman  berbelanja  dan  memotivasi pembelian impulsif.
Dalam  konteks  dinamika  konsumen  yang  terus  berkembang,  perilaku  pembelian impulsif  menjadi  fenomena  yang  menarik  perhatian  para Akademisi  dan  praktisi  bisnis, pembelian impulsif, sebagai keputusan pembelian yang tidak terencana, seringkali dipicu oleh faktor-faktor yang bersifat hedonis, menarik, dan komplek (Chan et al., 2017). Pada saat ini, perilaku pembelian impulsif telah menjadi teka-teki yang menarik untuk dipecahkan (Bilal  Ahmad  et  al.,  2019).  Selain  memiliki  peran  penting  bagi  pengecer  kontemporer, pembelian  impulsif  merupakan  fenomena  unik  yang  menarik  untuk  diteliti  (Bhakat Muruganantham, 2013).  Pembelian impulsif dapat terjadi di berbagai tempat seperti toko, pasar,  dan  pusat  perbelanjaan,  terutama  disertai  dengan  tampilan  yang  menarik.  Dengan desain yang menarik, penataan produk yang bagus, dan suasana yang menggoda, pelanggan dapat  terpikat  dan  melakukan  pembelian  tanpa  pertimbangan  sebelumnya.  Fenomena  ini menunjukkan betapa sulitnya proses pengambilan keputusan konsumen, dan menunjukkan betapa  pentingnya  faktor  visual  dan  atmosfer  dalam  memengaruhi  perilaku  belanja impulsive (Iyer et al., 2020); (Chan et al., 2017).
Dari  pembelian  impulsif,  muncul  emosi  positif  yang  menjadi  elemen  kunci  untuk memperkuat  hubungan  antara  konsumen  dan  produk  atau  merek  yang  dibelinya.  Ketika konsumen  mengalami  kepuasan,  kegembiraan,  atau  kesenangan  setelah  melakukan pembelian impulsif, hal ini cenderung menciptakan pengalaman belanja yang memuaskan. Emosi positif tersebut juga dapat memberikan dorongan tambahan untuk kembali berbelanja di tempat yang sama atau memilih produk yang sama, membentuk siklus konsumen yang berkelanjutan. Oleh karena itu, pemahaman mendalam terhadap dinamika emosi positif yang muncul  dari  pembelian  impulsif  menjadi  krusial  untuk  mengoptimalkan  interaksi  antara konsumen  dan  lingkungan  ritel.  Dimana  kondisi  emosi  positif,  menggambarkan  keadaan perasaan menyenangkan seperti kegembiraan, kebanggaan, kepuasan, dan kesadaran akan pembelian,  hal  tersebut  tidak  hanya  memperkukuh  ikatan  emosional  dengan  produk  atau merek, tetapi juga menciptakan jejak positif dalam ingatan konsumen dan betapa pentingnya memahami  dan  memanfaatkan  kekuatan  emosi  positif  dalam  membangun  pengalaman belanja yang memikat dan berkesan  (Ma et al., 2020).
Emosi  positif  memiliki  dampak  yang  signifikan  pada  perilaku  individu  maupun organisasi, pada tingkat individu, emosi positif dapat memotivasi individu untuk mengambil risiko,  menjelajahi  peluang  baru,  dan  meningkatkan  kreativitas  dalam  pengambilan keputusan  (Men    Yue,  2019).  Stimulus  yang  membuat  pelanggan  merasa  lebih  ingin membeli suatu produk dan memiliki kemampuan untuk mengontrol keputusan pembelian mereka  menunjukkan  pengaruh  yang  signifikan  dari  dorongan  emosional  dalam  proses pengambilan  keputusan  pembelian.  Keinginan  untuk  memiliki  barang  tidak  hanya menimbulkan  kebutuhan  fungsional,  tetapi  juga  membawa  unsur  emosional  yang memperkuat hubungan antara pelanggan dan barang yang diinginkannya. Perasaan seperti ini  bukan  hanya  memicu  respons  cepat  dalam  pembelian,  tetapi  juga  memainkan  peran penting dalam membentuk pengalaman pelanggan yang berkelanjutan (Kumala  Wardana, 2021).

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Salah  satu  fitur  konsumen  yang  paling  mencolok  adalah  pembelian  impulsif,  dan emosi memiliki peran penting dalam mendorong konsumen untuk membeli barang dan jasa, Sensasi  cepat  dan  tanpa  perencanaan  ini  seringkali  dipicu  oleh impuls atau  keinginan mendadak, terutama ketika konsumen terlibat secara emosional dengan produk atau situasi tertentu (Chen et al., 2020).
Faktor  impulsif  yang  mendadak,  seperti  penawaran  khusus  atau  promosi  terbatas waktu, juga dapat memperkuat fenomena pembelian impulsif. Perusahaan yang memahami dinamika respons emosional ini dapat membuat strategi pemasaran yang lebih baik dengan meningkatkan interaksi emosional dengan pelanggan mereka dan menciptakan situasi yang mendorong respons impulsif yang positif. Karena pembelian impulsif berasal dari respons emosional  yang  positif  yang  dihasilkan  oleh  hal-hal  seperti  daya  tarik  visual,  pesan pemasaran  yang  menarik,  atau  pengalaman  positif  sebelumnya,  konsumen  cenderung terdorong  untuk  melakukan  pembelian  tanpa  pertimbangan  yang  mendalam  (Chen  et  al., (2020) ; Chauhan et al., (2023).
Pelanggan  cenderung  lebih  terhubung  dengan  barang  dan  merek  yang  ditawarkan setelah  mendapatkan  emosi  positif  dari  pelanggan  dan  kemudian  memasuki store atmosphere yang  mengagumkan.  Penataan  tampilan  yang  kreatif  dan  penonjolan  produk unggulan  dapat  memberikan  dorongan  tambahan  untuk  melakukan  pembelian  impulsif. Dalam  suasana  yang  memancarkan  kehangatan  dan  keramahan,  konsumen  merasa  lebih terdorong  untuk  menjelajahi  berbagai  produk,  meningkatkan  peluang  mereka  untuk menemukan sesuatu yang memicu keinginan mendadak.
Suasana toko sangat penting untuk menentukan apakah harapan pelanggan terpenuhi, terutama dalam hal pembelian impulsif. Desain interior yang menarik, pencahayaan yang tepat,  dan  atmosfer  yang  menyenangkan  dapat  menciptakan  suasana  hati  yang  positif, mendorong  pelanggan  untuk  merasa  lebih  terhubung  dengan  produk,  dan  mendorong mereka untuk melakukan pembelian tanpa pertimbangan sebelumnya  (Barros et al., (2019) ; Bist  Mehta, (2023); Arianty  (Lubis, 2018) Toko yang dirancang dengan baik tidak hanya  menarik  pelanggan  untuk  membeli  barang,  tetapi  juga  memotivasi  mereka  untuk melakukannya  melalui  mediator  emosi  positif.  Dengan  membuat  pengalaman  berbelanja yang  menggugah  perasaan  positif,  konsumen  cenderung  lebih  rentan  terhadap  daya  tarik barang  dan  promosi  yang  mendorong  mereka  untuk  melakukan  pembelian  spontan. Keselarasan antara suasana toko yang menarik dan dorongan pemasaran yang menyentuh perasaan  positif  menjadi  kunci  untuk  mengoptimalkan  efek  terhadap  impulsif  pembelian (Duong  Khuong, 2019); (Chang et al., 2014); (Hashmi et al., 2020).   Untuk memenangkan persaingan, perusahaan harus mempelajari kebutuhan dan preferensi pelanggan mereka lebih lanjut dan menemukan cara unik untuk menciptakan nilai tambahan. Untuk menunjukkan nilai  yang  ditawarkan,  inovasi  produk,  pengalaman  pelanggan,  kebijakan  harga  yang bersaing, dan komunikasi pemasaran yang efektif semuanya diperlukan. Oleh karena itu, untuk  membangun  daya  tarik  yang  berkelanjutan  bagi  pelanggan,  fokus  pada mengidentifikasi faktor-faktor yang membedakan dan keunggulan kompetitif dapat menjadi landasan strategis (Barros et al., 2019).
Setelah atmosfer toko yang menciptakan pengalaman positif, keberadaan diskon dapat menjadi  pemicu  penting  dalam  mendorong  pembelian  impulsif  bagi  konsumen,  karena diskon  dapat  menjadi  motivasi  penting  bagi  pelanggan  untuk  melakukan  pembelian impulsive. Diskon, terutama jika menawarkan harga yang sangat menguntungkan, memiliki potensi besar untuk memicu dorongan cepat dan keinginan pelanggan untuk segera membeli barang (Ittaqullah et al., 2020). Perusahaan menggunakan strategi diskon untuk memberikan insentif  finansial  yang  kuat,  mendorong  respons  cepat,  dan  melakukan  pembelian  tanpa

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
perencanaan sebelumnya. Dengan menawarkan harga yang lebih rendah, mereka berharap dapat  menciptakan  sensasi  kesempatan  yang  memicu  keinginan  pelanggan  untuk  segera melakukan pembelian (Verplanken  Herabadi, (2001) ; Detanatasya  Maridjo, 2022).
Selain  itu,  menempatkan  produk  di  tempat  yang  menonjol  dan  memberikan  diskon dapat  membuat  pelanggan  membeli  secara  impulsif  atau  tanpa  perencanaan.  Strategi penempatan  yang  mencolok  ini  menarik  perhatian  pelanggan,  memberi  mereka  perasaan bahwa ada kesempatan yang tidak boleh dilewatkan, dan mendorong mereka untuk membuat keputusan  pembelian  cepat.  Studi  Nunung Ayu  Sofiati  et  al.,  (2023)  ; Arif    Syahputri, (2021) ; Barona et al., (2023) telah menunjukkan bahwa penjualan produk dengan diskon yang ditempatkan secara strategis dapat  mendorong pelanggan untuk  lebih tertarik untuk memanfaatkan penawaran jangka Panjang.
Penelitian  ini  berupaya  mengisi  beberapa  celah  pengetahuan  yang  masih  belum terjawab  dalam  literatur  ilmiah  seperti  Fatmawati  et  al.,  (2020);   Widyastuti,  (2018)  dan Setiawan  Sri Ardani, (2022)  belum ada pemahaman yang cukup jelas mengenai interaksi antara  suasana  toko  dan  diskon  harga  dalam  mempengaruhi  perilaku  pembelian  impulsif melalui  mediasi  emosi  positif.  Selanjutnya,  kurangnya  penelitian  yang  secara  khusus mengeksplorasi variabilitas efek store atmosphere dan price discount di berbagai jenis toko atau  industry  ritel,,  adanya  gap  terkait  generalisasi  penelitian  pada  lokasi  atau  konteks tertentu, serta fokus pada dimensi spesifik dari store atmosphere yang dapat memberikan dampak terhadap pembelian impulsif. Melalui penelitian yang lebih mendalam pada aspek- aspek tersebut, diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih lengkap dan praktis bagi perusahaan  serta  memberikan  kontribusi  yang  lebih  besar  terhadap  pemahaman  perilaku konsumen dalam konteks pembelian impulsif

## Pengembangan Hipotesis Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying
Berdasarkan  keyakinan  bahwa  atmosfer  toko  yang  menyenangkan,  diwujudkan  melalui elemen-elemen  seperti  pencahayaan  yang  tepat,  dekorasi  yang  menarik,  dan  musik  yang sesuai,  dapat  menciptakan  pengalaman  berbelanja  yang  lebih  menggugah  emosi.  Dengan menciptakan atmosfer yang merangsang emosi positif, pelanggan akan lebih rentan terhadap dorongan impulsif untuk melakukan pembelian tanpa perencanaan sebelumnya. Peningkatan perhatian pada pengaruh store atmosphere dapat memberikan sumbangan positif terhadap perilaku  impulse  buying  pelanggan  (Akram  et  al.,  2016);  (Widyastuti,  2018).    Konsep atmosfer toko, seperti yang diperkenalkan oleh Francioni et al., (2018), merujuk pada usaha merancang lingkungan toko untuk menciptakan efek emosional pada pembeli yang dapat meningkatkan  peluang  pembelian.  Aspek  fisik  dari  atmosfer  toko  mencakup  peralatan, kebersihan,  warna  tema,  tata  letak,  dan  dekorasi,  sedangkan  faktor  non-fisik  melibatkan suhu,  aroma,  musik,  dan  pencahayaan.  Suasana  toko  secara  langsung  memengaruhi bagaimana  pelanggan  menikmati  pengalaman  berbelanja  mereka,  suasana  toko  dapat meningkatkan  kepuasan  dan  keterlibatan  pelanggan  selain  meningkatkan  pengalaman berbelanja mereka secara keseluruhan  (Akram et al., 2016).  Penampilannya unik karena kombinasi fitur yang berbeda, seperti lokasi, kesesuaian barang dagangan, dan pengetahuan dan pemahaman staf penjualan. Sementara beberapa toko tampak lebih terintegrasi dengan keramaian, mereka menarik pelanggan secara impulsif. Daya tarik visual yang kuat, kesan mendalam,  dan  keputusan  pembelian  spontan  konsumen  dipengaruhi  oleh  kombinasi komponen ini (Ilmi  Darma, 2020); Natalia et al., (2022), dengan demikian, hipotesis ini bertujuan untuk:
H1:  Menyelidiki peran Store atmosphere  dalam mempengaruhi perilaku impulse buying

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Positive Emotion
Peningkatan  perhatian  pada  pengaruh  suasana  toko  akan  berdampak  positif  pada munculnya  positive  emotion  pada  pengunjung  toko  dengan    mempertimbangkan  fitur tertentu dan menambahkan elemen yang mendukung suasana toko, terutama faktor tata letak. Penambahan ini dianggap sebagai upaya untuk menciptakan lingkungan yang lebih menarik dan  memikat,  yang  diharapkan  dapat  mendorong  pelanggan  untuk  melakukan  pembelian tanpa  pertimbangan  sebelumnya.  Dengan  merancang  tata  letak  yang  efektif,  seperti penempatan produk yang strategis atau presentasi visual yang menarik, lebih mungkin bagi pelanggan  untuk  merasa  tergugah  dan  tertarik  pada  produk,  yang  meningkatkan kemungkinan mereka akan melakukan pembelian impulsive (Barros et al., 2019). Menurut Setiawan  Sri Ardani, (2022), semakin baik suasana toko, semakin meningkat emosi positif konsumen,  store  atmosphere  diartikan  sebagai  upaya  merancang  lingkungan  toko  untuk menciptakan efek emosional tertentu pada pembeli. Dengan menciptakan lingkungan yang menarik,  diharapkan  dapat  meningkatkan  pengalaman  berbelanja  dan  potensi  terjadinya pembelian impulsive, dengan demikian meningkatkan peluang melakukan konsumen untuk melakukan    pembelian  (Akram  et  al.,  2016).    Mengingat  pada  konsep  suasana  toko, pengaruhnya  secara  langsung  terhadap  perilaku  pelanggan  di  dalam  toko  lebih  besar daripada  alat  dan  strategi  pemasaran  lainnya,  dalam  konteks  ini,  suasana  toko  dianggap memiliki  daya  pengaruh  yang  lebih  kuat  dalam  membentuk  interaksi  konsumen  dengan lingkungan  ritel  dibandingkan  dengan  strategi  pemasaran  konvensional  (Andani Wahyono, 2018).  Oleh karena itu, faktor store atmosphere sangat penting untuk menentukan kesuksesan atau kegagalan suatu perusahaan. Store atmosphere sangat memengaruhi kesan dan  pengalaman  pelanggan.  Perusahaan  dapat  menciptakan  pengalaman  berbelanja  yang positif  dan  meningkatkan  kepuasan  pelanggan  dengan  memahami  dan  mengoptimalkan elemen atmosfer toko mereka (Barros et al., 2019). dengan demikian, hipotesis ini bertujuan untuk:
H2: Menyelidiki peran Store atmosphere  dalam mempengaruhi Positive Emotion

## Pengaruh Price  Discount Terhadap Impulse Buying
Diskon merupukan metode penetapan harga yang populer karena mampu merangsang pembelian  langsung  dan  menarik  pelanggan  secara  spontan,  meningkatkan  penjualan. Keberhasilan diskon terletak pada kemampuannya untuk menciptakan kesan nilai tambah, mendorong  keputusan  pembelian  impulsif,  menciptakan  respons  emosional  positif  dan memperkuat hubungan antara pelanggan dan perusahaan (Larasati  Yasa, 2021). Strategi pemasaran  seperti diskon dan upaya penjualan lainnya dapat memicu pembelian impulsif, di mana pelanggan menanggapi rangsangan pemasaran secara spontan tanpa perencanaan. Praktik seperti ini, terutama dalam hal penetapan harga diskon dapat menciptakan urgensi dan nilai tambah, yang meningkatkan pelanggan melakukan pembelian impulsive (Atulkar Kesari,  2018).  Jika  pelanggan  melihat  diskon,  mereka  lebih  cenderung  melakukan pembelian  impulsive,  karena  akan  mendorong  konsumen  untuk  segera  menggunakan layanan  tersebut  tanpa  perencanaan  sebelumnya.  Dengan  adanya  aktivitas  pembelian impulsif,  perusahaan  dapat  mengoptimalkan  penjualan,  meningkatkan  pangsa  pasar,  dan memperkuat  loyalitas  pelanggan  melalui  pengalaman  positif  yang  dihasilkan  dari  diskon yang  menarik  (Xu    Huang,  2014),  oleh  karena  itu  price  discount  dapat  memberikan dampak  positif  terhadap  pembelian  impulsive  Huang    Suo,  (2021).    Dengan  demikian, hipotesis ini bertujuan untuk:
H3: Menyelidiki peran Price  Discount dalam mempengaruhi Impulse Buying

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## Pengaruh Price Discount Terhadap Positive Emotion
Diskon menciptakan kesan nilai tambah, yang dapat memicu perasaan kegembiraan, kepuasan, dan kegembiraan di antara konsumen. Konsumen seringkali  merespons diskon dengan  perasaan  positif  karena  merasa  mendapatkan  keuntungan  ekstra  atau  menghemat uang,  menciptakan  pengalaman  berbelanja  yang  menyenangkan  (Larasati   Yasa,  2021). Penetapan  harga  diskon  bertujuan  untuk  merangsang  pembelian,  diskon  dapat  berupa potongan  harga  persentase,  penawaran  khusus  waktu  terbatas,  atau  sejenisnya,    melalui strategi ini, perusahaan berharap menarik perhatian konsumen, memicu  positive emotion (Martin,  2018).  Persepsi  harga  mencerminkan  pengalaman  emosional  pelanggan  saat berbelanja,  dapat  memberikan  sinyal  perilaku  positif  atau  negatif.  Harga  yang  dianggap wajar dan sesuai dengan nilai produk dapat meningkatkan kepuasan pelanggan (Fahmi Hermawan,  2021),  sebaliknya,  harga  yang  dianggap  terlalu  tinggi  dapat  menciptakan perasaan negatif dan mempengaruhi keputusan pembelian di masa depan. Oleh karena itu, strategi  penetapan  harga  harus  mempertimbangkan  pengaruh  emosionalnya  terhadap persepsi pelanggan untuk menciptakan pengalaman yang positif dan mendukung hubungan jangka panjang dengan konsumen (Yasri et al., 2020). Misal, persepsi harga yang positif oleh pelanggan  cenderung  meningkatkan  niat  pembelian.  Ketika  pembeli  merasa  harga  suatu produk sesuai atau memberikan nilai lebih dari yang diharapkan, mereka lebih tertarik untuk membeli produk tersebut. Persepsi harga yang positif menciptakan pengalaman berbelanja yang memuaskan, oleh karena itu, penetapan harga yang bijak menghasilkan persepsi harga yang positif.  Diskon harga dapat menciptakan emosi positif pada pelanggan, pengalaman berbelanja  yang  dipenuhi  emosi  positif  tersebut  dapat  memicu  keputusan  pembelian impulsif,  di  mana  konsumen  cenderung  merespons  secara  spontan  terhadap  penawaran khusus  tersebut.  Oleh  karena  itu,  hubungan  antara  harga,  emosi  positif,  dan  pembelian impulsif menjadi suatu dinamika penting yang perlu diperhatikan dalam strategi pemasaran untuk  merangsang  perilaku  pembelian  yang  tidak  terencana  (Andira  Brabo  et  al.,  2021); (Salam  Jayadi, 2023). Dengan demikian hipotesi ini bertujuan untuk:
H4: Menyelidiki peran Price  Discount dalam mempengaruhi Positive Emotion

## Pengaruh Positive Emotion Terhadap Impulse Buying
Keadaan emosional konsumen, seperti kegembiraan dan kebahagiaan, memengaruhi keputusan  mereka  untuk  membeli  sesuatu.  Emosi  positif  dianggap  sebagai  fenomena fungsional yang memberikan peluang positif untuk mencapai tujuan bisnis. Konsumen yang memiliki emosi yang positif cenderung segera melakukan pembelian impulsif, meskipun ini memerlukan  lebih  banyak  uang  dan  waktu.  (Chang  et  al.,  2014).    Emosi  positif  pada pelanggan dapat berfungsi sebagai bujukan persuasif, mendorong mereka untuk  membeli sesuatu  yang  mungkin  tidak  masuk  akal  pada  awalnya.  Fenomena  ini  memungkinkan keputusan  pembelian  impulsif  yang  dipengaruhi  oleh  emosional  yang  positif,  seringkali tanpa  pertimbangan  mendalam  (Klein    Sharma,  2022).    Studi  Pramestya    Widagda, (2020),  telah  menunjukkan  bahwa  emosi  positif  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan signifikan terhadap pembelian impulsif. Studi tersebut menemukan bahwa ketika konsumen mengalami  emosi  positif,  seperti  kegembiraan  atau  kepuasan,  mereka  cenderung  lebih mungkin  untuk  terlibat  dalam  perilaku  pembelian  impulsif.        Dampak  positif  ini, menunjukkan  bahwa  perasaan  positif  dapat  berfungsi  sebagai  pendorong  yang  kuat  yang mendorong pelanggan untuk membeli barang tanpa pertimbangan sebelumnya. Oleh karena itu, memahami hubungan antara perasaan positif dan pembelian impulsif dapat membantu

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
perusahaan membuat strategi pemasaran yang lebih baik dan responsif terhadap tingkah laku pelanggan. Dengan demikian hipotesis ini bertujuan untuk:

## H5: Menyelidiki peran Positive Emotion dalam mempengaruhi Impulse Buying

## Mediating  Positive Emotion
Suasana toko yang menciptakan pengalaman emosional positif pada konsumen, seperti kegembiraan  atau  kepuasan,  dapat  menjadi  pendorong  kuat  untuk  melakukan  pembelian impulsif. Positive emotion berperan sebagai penghubung antara suasana toko yang memikat dan  respons  impulsif  konsumen.  Dengan  adanya  mediasi  ini,  strategi  pemasaran  yang menekankan  penciptaan  suasana  toko  yang  membangkitkan  emosi  positif  dapat  menjadi lebih  efektif  dalam  merangsang  keputusan  pembelian  impulsive (Pérez-Rodríguez  et  al., 2019).  O leh  karena  itu,  penting  bagi  perusahaan  untuk  memahami  hubungan  antara lingkungan toko yang menarik, kenikmatan pelanggan, guna meningkatkan performa dan keberhasilan bisnis (Hashmi et al., 2020).
Penelitian ohnson et al., (2015)  menemukan bahwa atribut toko, termasuk suasana, harga,  desain,  memiliki  hubungan  yang  signifikan  dengan  emosi  positif,  yang  pada gilirannya  memengaruhi  pembelian  impulsif.  Hasil  Studi  tersebut  menunjukkan  bahwa elemen-elemen lingkungan toko memiliki peran penting dalam menciptakan emosi positif pada  konsumen,  yang  kemudian  menjadi  faktor  penting  dalam  memotivasi  perilaku pembelian impulsif. Selanjutnya Pramestya  Widagda, (2020) menemukan bahwa emosi positive memediasi pengaruh keterlibatan suasana toko terhadap kecenderungan pembelian impulsif pada produk fashion. Oleh karena itu, semakin tinggi keterlibatan konsumen dengan suasana  toko,  semakin  besar  pula  pengaruh  emosi  positif,  yang  pada  gilirannya meningkatkan terjadinya pembelian impulsive.
Selain  suasana  toko,  harga  juga  menjadi  faktor  kunci  dalam  pembelian  impulsif, karena  dapat  secara  signifikan  memengaruhi  keputusan  pembelian  yang  bersifat  spontan. Hubungan antara harga dan pembelian impulsif mencuat karena harga yang bersaing dan agresif dapat memicu keputusan pembelian secara langsung. Dalam konteks perbandingan harga, harga yang bersaing menciptakan efek positif karena dianggap menguntungkan bagi konsumen.  Perasaan  positif  konsumen  terhadap  harga  yang  kompetitif  dapat  menjadi pendorong  kuat  untuk  melakukan  pembelian  impulsif,  mengingat  harga  yang  dianggap menguntungkan menciptakan dorongan untuk segera memanfaatkan kesempatan tersebut. Oleh  karena  itu,  strategi  penetapan  harga  yang  cerdas  dapat  menjadi  kunci  dalam merangsang dan mendukung perilaku pembelian impulsive (Zhang, 2010).
Variabel mediasi emosi positif dikatakan secara signifikan memediasi hubungan antara variabel diskon harga dan pembelian impulsive (Rita et al., 2019) ; (Andani  Wahyono, 2018), karena diskon harga memiliki dampak langsung terhadap penciptaan emosi positif. Fenomena ini mengindikasikan bahwa ketika konsumen mengalami pengaruh diskon harga, terjadi peningkatan emosi positif yang kemudian menjadi faktor pendorong signifikan dalam mendorong perilaku pembelian impulsive (Andani  Wahyono, 2018). Dengan demikian, emosi positif berperan sebagai jembatan yang menghubungkan variabel diskon harga dengan pembelian  impulsif  dalam  konteks  penelitian  ini.  Temuan  ini  memperkuat  pemahaman tentang kompleksitas dinamika psikologis yang terlibat dalam keputusan pembelian impulsif di bawah pengaruh diskon harga.Dengan demikian hipotesis ini bertujuan:
H6, H7: Menyelidiki peran Buying  Store atmosphere dan Price Discount terhadap Impulse Buying dimediasi Positive Emotion .

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Store Atmosphere Positive Emotion Price Discount Impulse Buying
Dalam  penelitian  ini,  dirancang  sebuah  kerangka  konseptual  yang  menggambarkan hubungan  antara  variabel-variabel  kunci.  Gambar  kerangka  konseptual  tersebut,  yang terdapat pada Gambar 1, , memvisualisasikan keterkaitan antara elemen-elemen utama yang menjadi  fokus  penelitian.  Melalui  kerangka  konseptual  ini,  diharapkan  dapat  lebih  jelas memahami dinamika dan interaksi antar variabel, membantu membentuk landasan teoritis untuk analisis dan interpretasi hasil penelitian lebih lanjut.

## Gambar 1. kerangka konseptual

## METODE
Penelitian  ini,  menggunakan  pendekatan  kuantitative,  dama  Teknik  survey  melalui kuisioner  dilakukan  untuk  mengumpulkan  data  baik  secara  offline  dan  online.  Teknik Sampling  menggunakan non-probability  sampling dengan  teknik  purposive  sampling,  di mana  hanya  responden  yang  memenuhi  kriteria  tertentu  yang  diundang  untuk  mengisi survei. Sampel penelitian terdiri dari  96 responden yang dipilih secara selektif. Penilaian dari responden menggunakan skala Likert lima poin, dengan skor 5-1 dan kategori: 5. Sangat Setuju (SS), 4. Setuju (S), 3. Netral (N), 2. Tidak Setuju (TS), 1. Sangat Tidak Setuju (STS). Metode statistik yang digunakan untuk analisis data adalah Structural Equation Modeling (SEM)  –  Part  Least  Square  (PLS).  Dengan  menggunakan  metode  ini,  diharapkan  dapat memberikan  pemahaman  yang  lebih  mendalam  tentang  hubungan  antar  variabel  yang terdapat dalam kerangka konseptual penelitian .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Demografi  responden  menjadi  fokus  dalam  penelitian  ini  untuk  memahami karakteristik responden. Dari total 96 responden, penelitian menyoroti dominasi partisipasi dari laki-laki, mencapai 51,0%. Selain itu, kelompok usia 21-24 tahun mendominasi dengan persentase  tinggi  sebesar  85,3%.  Mayoritas  responden  identifikasi  sebagai pelajar/mahasiswa,  mencapai  46,9%,  dengan  kisaran  pendapatan  bulanan  Rp  1.500.000  - 3.000.000. Frekuensi kunjungan yang paling umum adalah 2-4 kali. Analisis demografi ini menjadi penting untuk memberikan wawasan lebih lanjut terhadap karakteristik kelompok responden dan potensial implikasinya terhadap hasil penelitian.

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## Tabel 2. Demografi Responden
Item Karakteristik Freq % Jenis kelamin Laki - Laki 49 51,0 Perempuan 47 49,0 Umur 17 – 20 4 4,2 21 – 24 56 85,3 25 – 50 36 37,5 Status Bekerja Pelajar/Mahasiswa 45 46,9 Bekerja 37 38,5 Lain – lain 14 14,6 Penghasilan Rp 1.000.000 - Rp 1.500.000 16 16,7 Rp 1.500.000 43 44,8 Tidak Ada 37 38,5 Rata-rata berkunjungan 2 Kali 31 32,3 2-4 Kali 35 36,5 4 Kali 30 31,3
Uji validitas merupakan evaluasi terhadap sejauh mana suatu alat ukur dapat mengukur dengan  tepat  dan  akurat.  Dalam  melaksanakan  uji  validitas,  kita  fokus  pada  dua  aspek penting: validitas konvergen dan validitas diskriminan. Pada uji validitas konvergen, kita menilai tingkat sejauh mana faktor yang diukur konsisten. Nilai loading faktor di atas 0,70 dan  nilai  Average  Variance  Extracted  (AVE)  di  atas  0,5  menjadi  indikator  validitas konvergen yang baik. Sementara itu, uji validitas diskriminan membuktikan bahwa setiap variabel tidak bercampur aduk dengan variabel lainnya. Kriteria yang diterapkan dalam uji ini memberikan keyakinan bahwa jawaban responden pada kuesioner tidak membingungkan antara satu variabel laten dengan variabel laten lainnya.
Tabel 3. Data hasil Cross Loading Indikator Store Atmosphere (X1) Price (X2) Impulse Buying(Y) Positive Emotion (Z) X1.1 0.669 0.602 0.627 0.743 X1.2 0.882 0.812 0.833 0.765 X1.3 0.940 0.905 0.844 0.842 X1.4 0.921 0.892 0.897 0.849 X1.5 0.919 0.866 0.859 0.852 X1.6 0.932 0.846 0.860 0.768 X1.7 0.824 0.685 0.665 0.619 X1.8 0.809 0.758 0.649 0.623 X2.1 0.911 0.862 0.851 0.820 X2.2 0.891 0.941 0.843 0.823 X2.3 0.837 0.868 0.774 0.745 X2.4 0.797 0.850 0.740 0.782 X2.5 0.706 0.831 0.720 0.730 X2.6 0.695 0.798 0.746 0.711 X2.7 0.577 0.691 0.620 0.648 X2.8 0.537 0.623 0.548 0.566 Y.1 0.759 0.766 0.894 0.745 Y.2 0.725 0.778 0.832 0.662 Y.3 0.852 0.814 0.913 0.803 Y.4 0.758 0.777 0.889 0.813 Y.5 0.855 0.850 0.914 0.790 Y.6 0.831 0.828 0.945 0.836 Y.7 0.864 0.810 0.923 0.802 Y.8 0.656 0.657 0.605 0.682 Z.1 0.799 0.828 0.841 0.889 Z.2 0.777 0.807 0.806 0.898 Z.3 0.712 0.718 0.725 0.874 Z.4 0.804 0.800 0.764 0.904 Z.5 0.781 0.791 0.728 0.883 Z.6 0.664 0.665 0.682 0.768 Z.7 0.810 0.843 0.814 0.864 Z.8 0.632 0.642 0.626 0.700

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Tabel  3,  menunjukkan  bahwa  metode  yang  diterapkan  adalah  pengukuran  cross loading. Hasil cross loading menunjukkan bahwa setiap indikator dari konstruk memiliki nilai  yang  lebih  tinggi  dibandingkan  indikator  pada  konstruk  lainnya.  Hal  ini mengindikasikan bahwa tiap indikator dengan jelas mencerminkan konstruk yang dimaksud dan tidak bercampur aduk dengan konstruk lainnya. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa data ini valid secara discriminant, dan menegaskan bahwa indikator-indikator dengan baik membedakan antara satu konstruk dengan konstruk lainnya dalam penelitian ini.

## Uji Reliabilitas
Selanjutnya,  dilakukan  uji  reliabilitas  untuk  menguji  akurasi,  konsistensi,  dan ketepatan  instrumen  dalam  mengukur  konstruk.  Dalam  PLS-SEM  menggunakan  program SmartPLS  4.0,  reliabilitas  suatu  konstruk  dengan  indikator  refleksif  dapat  diukur  dengan menghitung nilai composite reliability. Syarat umum untuk menilai reliabilitas konstruk adalah composite reliability harus lebih besar dari 0,7 dalam penelitian yang bersifat konfirmatori, sementara  nilai  antara  0,6  hingga  0,7  masih  dapat  diterima  untuk  penelitian  yang  bersifat eksploratori.  Langkah  ini  bertujuan  untuk  memastikan  bahwa  instrumen  yang  digunakan dalam penelitian memiliki keandalan dan konsistensi yang memadai.

## Tabel 4. Data hasil Chronbach Alpha dan Composite Reliability
Chronbach Alpha Composite Reliability Composite reliability (rho_c) Average variance extracted (AVE) Store Atmosphere (X1) 0.951 0.959 0.960 0.750 Price (X2) 0.924 0.934 0.939 0.662 Impulse Buying (Y) 0.952 0.957 0.961 0.758 Positive Emotion (Z) 0.944 0.949 0.954 0.723
Tabel  4,  memperlihatkan  hasil  uji  reliabilitas  dan  validitas  konstruk  menunjukkan keandalan dan validitas instrumen dalam penelitian ini. Konsistensi internal antar indikator, diukur melalui Cronbach's Alpha dan Composite Reliability, ditemukan tinggi dengan nilai di  atas  0.9,  menunjukkan  bahwa  variabel  Store Atmosphere,  Price,  Impulse  Buying,  dan Positive  Emotion  memiliki  kualitas  pengukuran  yang  baik.  Selain  itu,  validitas  konstruk terbukti  dengan  nilai Average  Variance  Extracted  (AVE)  yang  di  atas  0.7,  menandakan bahwa sebagian besar variabilitas antar indikator dapat dijelaskan oleh variabel laten yang sesuai.  Dengan  demikian,  instrumen  penelitian  dapat  diandalkan  dan  mampu  mengukur dengan tepat konstruk yang diteliti.

## Pengukuran Struktural (Inner Model)
R-Square  bertujuan  untuk  mengukur  sejauh  mana  variasi  nilai  variabel  yang dipengaruhi  (endogen)  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  yang  mempengaruhinya  (eksogen). Fungsinya  adalah  untuk  memperkirakan  sejauh  mana  model  dapat  menjelaskan  variasi dalam data. Kriteria penilaian R-Square dapat diinterpretasikan sebagai berikut: jika nilai R- Square sekitar 0,75, maka model dianggap kuat. Jika nilainya sekitar 0,50, model dianggap memiliki kekuatan sedang. Sedangkan jika nilainya sekitar 0,25, model dianggap lemah atau buruk. Oleh karena itu, R-Square menjadi alat yang berguna dalam mengevaluasi kinerja dan keefektifan suatu model.

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Tabel 5. R-square R- Square Impulse Buying (Y) 0.867 Positive Emotion (Z) 0.828 Tabel 5 , memperlihatkan R -Square model jalur 1 sebesar 0.867 menunjukkan bahwa kemampuan gabungan variabel Store Atmosphere (X1) dan Price (X2) dalam menjelaskan variasi  pada  Impulse  Buying  (Y)  adalah  sebesar  86.7%.  Menurut  kriteria,  nilai  ini  dapat dikategorikan sebagai kategori kuat. Demikian pula, R-Square model jalur 2 sebesar 0.828 mengindikasikan bahwa kemampuan bersama variabel Store Atmosphere (X1), Price (X2), dan  Impulse  Buying  (Y)  dalam  menjelaskan  variasi  Positive  Emotion  (Z)  adalah  sebesar 82.8%, yang juga masuk dalam kategori kuat. Analisis ini menggambarkan bahwa model yang dibangun mampu secara substansial menjelaskan variasi dalam variabel target (Impulse Buying dan Positive Emotion). Namun, perlu diingat bahwa ada sebagian variasi yang tidak dijelaskan  oleh  model.  Oleh  karena  itu,  walaupun  model  tergolong  kuat,  tetap  perlu diperhatikan  aspek-aspek  lain  yang  mungkin  berkontribusi  pada  variasi  yang  belum terjelaskan.

## Pengujian Hipotesis
Tujuan  utama  pengujian  hipotesis  pada  penelitian  ini  adalah  untuk  menilai  apakah bukti empiris yang ditemukan dari data mendukung atau menolak hipotesis yang diajukan. Proses ini melibatkan penggunaan statistik untuk mengukur sejauh mana hasil pengamatan atau perbedaan antar kelompok dapat dianggap signifikan secara statistik. Dengan demikian, pengujian  hipotesis  memainkan  peran  kunci  dalam  menentukan  keberlakuan  temuan penelitian dan memberikan landasan ilmiah untuk pengambilan keputusan.
Gambar 2. Model Pengukuran Outer model
B erdasarkan hasil pengujian hipotesis yang tergambar pada Tabel 6, diperoleh temuan yang signifikan. Nilai p-value yang rendah (misalnya, p  0.05) menunjukkan adanya bukti statistik yang kuat untuk menolak hipotesis nol.

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## Tabel 6.  Path Cofficient /Dirrect Effect / indirect effect (Pengaruh Langsung dan tidak langsung)
Original sample Sample mean(M) T Statistika (lO/STDEVI) P - values Store Atmosphere (X1) → Positive Emotion (Z) 0.29 0.294 3.009 0.027 Price (X2) → Positive Emotion (Z) 0.258 0.254 5.484 0.006 Store Atmosphere (X1) → Impulse Buying (Y) 0.586 0.583 3.449 0,000 Price (X2) → Impulse Buying (Y) 0.34 0.341 2.215 0.003 Positive Emotion (Z) → mpulse Buying (Y) 0.413 0.412 2.777 0.001 Positive Emotion (Z) → Store Atmosphere (X1) → Impulse Buying 0.088 0.086 2.068 0.039 Positive Emotion (Z) → Price (X2) → Impulse Buying 0.151 0.149 2.383 0.017
Tabel 6, menunjukkan hasil pengujian hipotesis, Pertama, pada jalur Store Atmosphere (X1) terhadap Positive Emotion (Z), terdapat bukti statistik yang signifikan dengan nilai p- value  sebesar  0.027.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  Store Atmosphere  berpengaruh  positif terhadap Positive Emotion.  Kedua, pada jalur Price (X2) terhadap  Positive Emotion (Z), terdapat  bukti  statistik  yang  sangat  signifikan  dengan  nilai  p-value  sebesar  0.006.  Ini menandakan bahwa Price memiliki pengaruh signifikan terhadap Positive Emotion. Ketiga, pada jalur Store Atmosphere (X1) terhadap Impulse Buying (Y), ditemukan hubungan yang signifikan  dengan  nilai  p-value  sebesar  0.000,  menunjukkan  bahwa  Store  Atmosphere berpengaruh terhadap Impulse Buying. Keempat, pada jalur Price Discount (X2) terhadap Impulse Buying (Y), terdapat bukti statistik yang signifikan dengan nilai p-value sebesar 0.003, menandakan pengaruh signifikan dari Price terhadap Impulse Buying. Kelima, pada jalur  Positive  Emotion  (Z)  terhadap  Impulse  Buying  (Y),  ditemukan  hubungan  yang signifikan  dengan  nilai  p-value  sebesar  0.001,  mengindikasikan  bahwa  Positive  Emotion memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  Impulse  Buying.  Selanjutnya  pengaruh  tidak langsung Store Atmosphere (X1)  dan Price Discount  terhadap  Impulse Buying  dimediasi Positive Emotion (Z), juga ditemukan bukti statistik yang signifikan dengan nilai p-value masing-masing  sebesar  0.039  dan  0.017.  Analisis  ini  menunjukkan  bahwa  semua  jalur hubungan  antar  variabel  dalam  model  memiliki  dukungan  statistik  yang  signifikan, memperkuat temuan penelitian dan mendukung hipotesis yang diajukan.

## Pembahasan Pengaruh Store Atmosphere terhadap Impulse Buying
Keindahan  toko  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  pengalaman  berbelanja, memiliki  peran  penting  dalam  menciptakan  keadaan  yang  merangsang  pembelian.  Saat pelanggan merasakan keindahan toko, hal ini dapat menciptakan suasana yang positif dan membangkitkan perasaan senang. Selain itu, keadaan emosi positif tersebut dapat memicu timbulnya keinginan yang lebih kuat untuk melakukan pembelian. Dengan demikian, aspek visual dan estetika toko tidak hanya memengaruhi kesan pelanggan, tetapi juga berkontribusi pada  dinamika  emosional  yang  dapat  merangsang  aktivitas  pembelian  yang  lebih  intens. Suasana  toko  yang  dirancang  dengan  baik  dapat  meningkatkan  kenyamanan  pelanggan, menciptakan  dorongan  emosional,  dan  mengubah  atmosfer  pembelian  menjadi  lebih

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
menggairahkan.  Sebagai  hasilnya,  pelanggan  cenderung  lebih  rentan  terhadap  pembelian impulsif saat berada di lingkungan toko yang menarik. Oleh karena itu, store atmosphere menjadi  faktor  penting  yang  dapat  memengaruhi  tingkat  impulse  buying  di  suatu toko.Semakin baik kualitas suasana toko, semakin besar kemungkinan terciptanya respon emosional yang positif dari pelanggan. Penelitian ini menemukan bahwa kualitas suasana toko yang lebih baik memiliki dampak yang signifikan pada peningkatan tingkat pembelian impulsif.  Hasil  penelitian  secara  konsisten  mendukung  hubungan  positif  antara  kualitas suasana  toko,  respon  emosional,  dan  kecenderungan  pembelian  impulsif,  memperkuat pemahaman  kita  akan  pentingnya  suasana  toko  dalam  memengaruhi  perilaku  belanja konsumen didukung (Yunus, (2021) ; Sirgy et al., (2000) ; Natalia et al., (2022) ; Setiawan Sri Ardani, (2022) ; Vinish et al., (2020), secara umum temuan tersebut menggambarkan konsistensi  temuan  ini  dengan  literatur  sebelumnya,  bahwa  suasana  toko  yang  baik cenderung  menciptakan  respons  emosional  positif,  yang  selanjutnya  memperkuat kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian impulsive dan memberikan landasan yang  kuat  untuk  memahami  hubungan  antara  elemen-elemen  tersebut,  menguatkan kontribusi penelitian ini dalam konteks dinamika perilaku belanja konsumen.

## Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Positive Emotion
Store  atmosphere merupakan  konsep  yang  mengacu  tujuan  menarik  perhatian pelanggan untuk berkunjung, dan memuaskan pelanggan Sedangkan positive emotion yaitu sebuah  efek  pada  suasana  hati  yang  merupakan  faktor  dalam  pengambilan  keputusan pelanggan merasa puas. Hasil pada penelitian menyatakan bahwa semakin tinggi penerapan store atmosphere yang diberikan Indomaret Fresh, maka positive emotion pelanggan akan mengalami  peningkatan.  Dengan  demikian,  investasi  dan  perhatian  yang  diberikan  pada pengelolaan store atmosphere oleh Indomaret Fresh dapat dianggap sebagai strategi yang efektif dalam menciptakan pengalaman belanja yang positif, membangkitkan emosi positif pada  pelanggan,  dan  pada  gilirannya,  berpotensi  meningkatkan  loyalitas  pelanggan  serta volume penjualan. Penelitian ini konsisten dengan temuan-temuan penelitian sebelumnya, seperti yang telah diungkapkan oleh Barros et al., (2019) ; Diah et al.,(2019) ; Ivo et al., (2021) ; ; Wisesa  Ardani, 2022), yang menunjukkan bahwa pengaruh Store atmosphere terhadap  Positive  Emotion  memiliki  kekuatan  yang  lebih  besar  dan  signifikan,  karena kompleksitas  keterlibatan  emosional  dalam  proses  keputusan  konsumen.  Emosi  memiliki kecenderungan untuk memengaruhi aspek-aspek psikologis dan kognitif, memperkuat hasrat konsumen untuk merespons impulsif terhadap stimulus pembelian. Selain itu, keterkaitan emosi dengan proses evaluasi dan persepsi dapat memperkuat dampaknya terhadap perilaku pembelian  impulsif.  Oleh  karena  itu,  temuan  ini  memberikan  kontribusi  tambahan  untuk memperdalam pemahaman mengenai peran emosi dalam konteks pembelian impulsif dan menegaskan relevansi konsep ini dalam pengambilan keputusan konsumen.

## Pengaruh Price Discount Terhadap Impulse Buying
Price Discount memiliki pengaruh yang signifikan terhadap  pembelian impulsif. Daya tarik harga yang lebih rendah, terutama jika diskon bersifat terbatas atau berlangsung selama waktu  tertentu,  dapat  mendorong  pelanggan  untuk  segera  memanfaatkan  penawaran tersebut.  Persepsi  nilai  yang  tinggi  juga  dapat  muncul,  memberi  pelanggan  kesan  bahwa mereka  mendapatkan  harga  yang  bagus.  Diskon  mendorong  keinginan  langsung  untuk dipeneuhi,  sedangkan  stimulasi  emosional  dari  mendapatkan  penawaran  dapat meningkatkan kemungkinan pembelian impulsif. Keberadaan urgensi, terutama pada diskon berbatas waktu atau kuantitas, dapat mendorong konsumen untuk bertindak cepat agar tidak

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
kehilangan  kesempatan,  meningkatkan  impulsivitas  pembelian.  Oleh  karena  itu,  strategi diskon  yang  dirancang  dengan  cermat  dapat  menjadi  pendorong  yang  kuat  untuk meningkatkan pembelian impulsif oleh konsumen. Hal ini sejalan dengan temuan Larasati Yasa, (2021) ; Noor, (2020) ; Atulkar  Kesari, (2018) ; Huang  Suo,( 2021) ; Sari Pidada, (2019) ;  Hosseini et al., (2020)  yang semuanya menunjukkan bahwa Price discount memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  Impulse  Buying.  Temuan-temuan  tersebut menguatkan argumentasi bahwa diskon harga memiliki dampak yang konsisten dan penting dalam  merangsang  perilaku  pembelian  impulsif. Alasan  di  balik  konsistensi  temuan  ini mungkin melibatkan aspek psikologis dan motivasional di mana harga diskon menciptakan insentif  yang  kuat  untuk  konsumen  bertindak  tanpa  perencanaan  sebelumnya,  mengarah pada pembelian impulsif yang lebih tinggi.

## Pengaruh Price Discount terhadap Positive Emotion
Diskon  harga  dapat  menguntungkan  pelanggan,  diskon  membantu  pelanggan menghemat uang dan mendapatkan nilai tambah. Diskon yang tidak diduga atau lebih besar daripada  yang  diharapkan  dapat  menghasilkan  kegembiraan  dan  kepuasan.  Diskon  juga menciptakan perasaan kepuasan dan kebahagiaan karena membantu memenuhi keinginan atau kebutuhan pelanggan yang sebelumnya mungkin dianggap sulit dijangkau atau terlalu mahal. Diskon juga dapat meningkatkan persepsi nilai barang atau jasa, membuat pelanggan merasa  mendapatkan  lebih  banyak  manfaat  daripada  biaya  yang  dikeluarkan. Akibatnya, harga  diskon  tidak  hanya  menghasilkan  uang,  tetapi  juga  pengalaman  emosional  yang menyenangkan. Penelitian Pradana  Wisnu, (2021) ; Suryana  Sari, (2021) ; Wang et al., (2019)  menunjukkan  bahwa  price  discount  berdampak  positif  terhadap  emosi  konsumen. Hal  ini  terjadi  karena  diskon  menciptakan  perasaan  hemat,  kegembiraan  dari  kejutan penawaran, pemenuhan keinginan dengan biaya lebih rendah, dan peningkatan persepsi nilai produk,  oleh  karena  itu  pengaruh  price  discount  bukan  hanya  finansial,  tetapi  juga menciptakan dimensi emosional yang positif dalam pikiran konsumen.

## Pengaruh Positive Emotion Terhadap Impulse Buying
Emosi  positif  dapat  memicu  keinginan  instan  untuk  memuaskan  diri,  mendorong  orang untuk membeli sesuatu tanpa mempertimbangkan konsekuensi. Keadaan hati yang senang dan  gembira  cenderung  menjadi  pemicu  utama  dalam  proses  pengambilan  keputusan pembelian yang spontan dan tanpa perencanaan. Oleh karena itu, bisnis sering menggunakan pendekatan  pemasaran  yang  menekankan  pembentukan  emosi  positif  untuk  mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian impulsif.  Ketika seseorang merasakan emosi positif, seperti kebahagiaan atau kepuasan, hal ini cenderung meningkatkan keterlibatan emosional dan  keinginan  untuk  mendapatkan  lebih  banyak  kenikmatan.  Dalam  konteks  pembelian, situasi emosional yang positif dapat memicu dorongan mendadak untuk memuaskan diri, yang sering kali diekspresikan melalui pembelian impuls (Hidayah  Marlena, (2021) ; . Perusahaan  sering  menggunakan  strategi  pemasaran  yang  bertujuan  untuk  memberikan pengalaman positif atau mengaitkan produk mereka dengan emosi positif, dengan harapan dapat merangsang pembelian impulsif dari konsumen.  Seperti pada penelitian (Wang et al., (2019)  ;  (Rahadhini  et  al.,  2020)  menyatakan  ada  hubungan  positif  antara  emosi  dan pembelian impulsive, karena emosi memiliki dampak psikologis yang signifikan terhadap perilaku konsumen; situasi emosional yang baik dapat memungkinkan dorongan emosional yang  mendalam  untuk  segera  memenuhi  kebutuhan,  dan  pembelian  impulsif  seringkali menjadi cara untuk memenuhi kebutuhan instan. Selain itu, strategi pemasaran yang efektif yang menciptakan ikatan emosional antara pelanggan dan suatu produk atau merek tertentu

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
dapat  memperkuat  korelasi  ini.  Karena  keterlibatan  emosional  yang  kuat,  pelanggan cenderung lebih rentan untuk melakukan pembelian impulsif.

## Pengaruh Store atmosphere Terhadap Impulse Buying dimediasi Positive Emotion
Pengaruh store  atmosphere terhadap impulse  buying dimediasi  positive  emotion menggambarkan interaksi antara lingkungan toko, respons emosional positif, dan perilaku pembelian  impulsif.  Atmosfer  toko  mencakup  elemen-elemen  seperti  penataan  interior, pencahayaan, musik, dan aroma yang dapat menciptakan suasana tertentu di dalam toko. Disaat  konsumen  merasakan  atmosfer  toko  yang  menyenangkan,  mereka  cenderung mengalami  positive  emotion  seperti  kebahagiaan  atau  kepuasan.  Positive  emotion  ini kemudian  dapat  berperan  sebagai  mediator  atau  perantara  yang  memfasilitasi  pengaruh atmosfer toko terhadap perilaku impulse buying Bhardwaj  Kalia, (2021) ; Pramestya Widagda,  (2020) .    atmosfer  toko  bertindak  sebagai  pemicu  awal  yang  membangkitkan positive  emotion,  dan  kemudian  positive  emotion  tersebut  menjadi  pendorong  utama terjadinya pembelian impulsif. Dengan kata lain, atmosfer toko tidak hanya mempengaruhi langsung  keputusan  pembelian,  tetapi  juga  melalui  penciptaan  positive  emotion  yang menjadi faktor kunci dalam mengarahkan konsumen menuju tindakan impulsif.
Perusahaan  dapat  merancang  atmosfer  toko  mereka  dengan  strategis  untuk menciptakan  pengalaman  positif  yang  dapat  meningkatkan  kemungkinan  terjadinya pembelian impulsif, memberikan efek positif pada penjualan, dan membangun keterlibatan emosional  pelanggan    terhadap  toko  yang  dikunjungi  oleh  konsumen. Positive  Emotion memiliki  dampak  positif  dan  signifikan  terhadap  pembelian  impulsif,  sementara  emosi positif juga berfungsi sebagai variabel mediasi antara pengaruh suasana toko dan pembelian impulsif,  sebagaimana  disorot  oleh Amalia  et  al.,  (2021)  ;  Martaleni  et  al.,  (2022) yang menekankan  bahwa  penciptaan  suasan  tokok  suasana  toko  tidak  hanya  secara  langsung mempengaruhi  pembelian  impulsif  tetapi  juga  melalui  penciptaan Positive  Emotion . Dimediasi  oleh  emosi  positif,  pengaruh  diskon  harga  terhadap  pembelian  impulsif menciptakan  dinamika  kompleks  dalam  perilaku  pelanggan.  Diskon  harga  dapat memberikan insentif moneter yang signifikan bagi pelanggan untuk melakukan pembelian impulsif;  harga  yang  lebih  rendah  dari  biasanya  dapat  memicu  respons  positif  terhadap kesempatan tersebut.  Diskon harga menciptakan perasaan positif, seperti kegembiraan atau kepuasan,  yang  dapat  meningkatkan  keinginan  konsumen  untuk  merespons  kesempatan tersebut dengan melakukan pembelian impulsif.
Faktor  perasaan  atau  emosi  bersifat  temporer  dan  terkait  dengan  situasi  atau  objek tertentu, dalam  konteks ini, emosi positif yang dipicu oleh diskon harga cenderung bersifat situasional  dan  dapat  memberikan  dorongan  tambahan  bagi  konsumen  untuk  merespons penawaran  tersebut  dengan  pembelian  impulsif.  Temuan  ini  didukung  oleh  penelitian (Zhang, (2010) ; Pornpitakpan et al., (2017) ; Tu et al., (2017) ; (Rita et al., (2019) , bahwa Positive Emotion dapat berfungsi sebagai variabel mediasi yang signifikan antara pengaruh diskon  harga  dan  perilaku  pembelian  impulsif.  Strategi  penentuan  harga  yang  memicu Positive Emotion tidak hanya dapat meningkatkan daya tarik diskon, tetapi juga berpotensi meningkatkan  efektivitas  upaya  pemasaran  dalam  mendorong  pembelian  impulsif konsumen .

## SIMPULAN
Temuan  penelitin  ini  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  store  atmosphere,  diskon harga, dan emosi positif berperan dalam memengaruhi perilaku pembelian impulsif. Suasana toko  dan  diskon  harga  memiliki  dampak  langsung  terhadap  kecenderungan  pembelian

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
impulsif,  sementara  emosi  positif  dapat  bertindak  sebagai  perantara  yang  memediasi pengaruh faktor-faktor tersebut. Dengan kata lain, suasana yang menyenangkan, penawaran harga khusus, dan pengalaman emosional positif dapat bekerja sama untuk meningkatkan kemungkinan  konsumen  melakukan  pembelian  impulsif.    Perusahaan  dalam  merancang strategi pemasaran harus menyediakan lingkungan toko yang menarik, menawarkan diskon harga  yang  menarik,  dan  menciptakan  pengalaman  positif  bagi  pelanggan  dapat  menjadi kunci untuk meningkatkan penjualan melalui pembelian impulsif. Selain itu, pemahaman tentang  hubungan  kompleks  antara  faktor-faktor  ini  dapat  membantu  perusahaan  dalam merancang  kampanye  pemasaran  yang  lebih  efektif  dan  menyasar  secara  tepat  untuk meningkatkan daya tarik dan kepuasan pelanggan.
Oleh  karena  itu,  perusahaan  disarankan  untuk  meningkatkan  tingkat  pembelian impulsif  dengan  meningkatkan  suasana  toko  dengan  membuatnya  menarik  dan menyenangkan  serta  menggunakan  strategi  diskon  harga  yang  efisien.  Upaya  ini  dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan daya tarik, dan mendorong pembelian impulsif. Memahami secara menyeluruh bagaimana faktor-faktor ini berinteraksi satu sama lain dapat membantu perusahaan membuat strategi pemasaran yang lebih komprehensif yang berfokus pada menciptakan pengalaman pelanggan yang menyenangkan.
Keterbatasan penelitian ini, Pertama, temuan yang dihasilkan memiliki keterbatasan generalisasi  karena  dapat  terpengaruh  oleh  konteks  atau  industri  spesifik.  Faktor-faktor eksternal, seperti kondisi ekonomi dan tren pasar, yang tidak sepenuhnya dipertimbangkan, juga dapat mempengaruhi validitas generalisasi temuan. Kedua, pengukuran emosi positif bersifat subjektif, dan variasi responden dapat menjadi faktor yang memengaruhi hasil. Oleh karena  itu,  metode  pengukuran  emosi  yang  lebih  objektif  dapat  meningkatkan  validitas temuan  terkait  pengaruh  emosi  positif  terhadap  pembelian  impulsif.  Kesadaran  terhadap keterbatasan ini penting agar penelitian dapat diinterpretasikan dengan konteks yang tepat dan untuk merancang penelitian lanjutan yang lebih mendalam dan menyeluruh.

## REFERENSI
Akram,  U.,  Hui,  P.,  Khan,  M.  K.,  Hashim,  M.,    Rasheed,  S.  (2016).  Impact  of  Store Atmosphere  on  Impulse  Buying  Behaviour:  Moderating  Effect  of  Demographic Variables. International Journal of U- and e- Service, Science and Technology , 9 (7), 43–60. https://doi.org/10.14257/ijunesst.2016.9.7.05
Amalia, O. N., Marsudi, M.,  Andharini, S. N. (2021). The Effect of Store Atmosphere on Impulse Buying Mediating Positive Emotion (Case Study of Guardian’s Customers at Olympic  Garden  Mall). Jamanika  (Jurnal  Manajemen  Bisnis  Dan  Kewirausahaan) , 1 (1), 19–23.
Andani,  K.,    Wahyono,  W.  (2018).  Influence  of  Sales  Promotion,  Hedonic  Shopping Motivation  and  Fashion  Involvement  Toward  Impulse  Buying  through  a  Positive Emotion.
Management Analysis Journal , 7 (4), 448–457.
https://doi.org/10.15294/maj.v7i4.24105
Andira Brabo, N., Sari, N. E., Iswati, H.,  Meidiyustiani, R. (2021). The Influence of Price, Promotion and Positive Emotions on Online Impulse Buying with Hedonic Shopping Motivation as an Intervening Variable (Study: Women Fashion Product in Indonesia). Budapest International Research and Critics Institute Journal , 4 (4), 11358–11368. Arianty, N.,  Ashal Lubis, H. A. (2018). The Development Model of Store Atmosphere in Culinary Business to Increase the Purchasing Interest of Society in the Sub-District of Percut Sei Tuan. International Journal of Social Sciences and Humanities Invention ,

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
5 (2), 4406–4415. https://doi.org/10.18535/ijsshi/v5i2.04
Arif, M.,  Syahputri, A. (2021). The Influence of Brand Image and Product Quality on Customer  Loyalty  with  Consumer  Satisfaction  as  a  Intervening  Variable  at  Home Industry. Journal  of  International  Conference  Proceedings , 4 (2),  398–412. https://doi.org/10.32535/jicp.v4i2.1274
Atulkar, S.,  Kesari, B. (2018). Role of consumer traits and situational factors on impulse buying:  does  gender  matter? International  Journal  of  Retail  and  Distribution Management , 46 (4), 386–405. https://doi.org/10.1108/IJRDM-12-2016-0239
Barona,  E.  L.  R.,  Arif,  M.,    Jufrizen,  J.  (2023).  Pengaruh  Price  Discount  dan  Hedonic Shopping Motivation terhadap Impulse Buying Dimediasi Positive Emotion. Journal of  Education,  Humaniora  and  Social  Sciences  (JEHSS) , 6 (1),  485–495. https://doi.org/10.34007/jehss.v6i1.1906
Barros,  L.  B.  L.,  Petroll,  M.  de  L.  M.,  Damacena,  C.,    Knoppe,  M.  (2019).  Store atmosphere  and  impulse:  a  cross-cultural  study. International  Journal  of  Retail  and Distribution  Management , 47 (8),  817–835.  https://doi.org/10.1108/IJRDM-09-2018- 0209
Bhakat,  R.  S.,    Muruganantham,  G.  (2013).  A  Review  of  Impulse  Buying  Behavior.
International Journal of Marketing Studies , 5 (3). https://doi.org/10.5539/ijms.v5n3p149
Bhardwaj,  B.,    Kalia,  N.  (2021).  Contextual  and  task  performance:  role  of  employee engagement  and  organizational  culture  in  hospitality  industry. Vilakshan  -  XIMB Journal of Management , 18 (2), 187–201. https://doi.org/10.1108/xjm-08-2020-0089 Bilal Ahmad, M., Fawad Ali, H., Sabir Malik, M., Humayun, A. A.,  Ahmad, S. (2019). Factors Affecting Impulsive Buying Behavior with Mediating role of Positive Mood: An Empirical Study. European Online Journal of Natural and Social Sciences , 8 (1),
17–35.
Bist, S. S.,  Mehta, N. (2023). Positioning through visual merchandising: Can multi-brand outlets  do it? Asia  Pacific  Management Review , 28 (3), 267–275. https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2022.10.004
Chan, T. K. H., Cheung, C. M. K.,  Lee, Z. W. Y. (2017). The state of online impulse- buying research: A literature analysis. Information and Management , 54 (2), 204–217. https://doi.org/10.1016/j.im.2016.06.001
Chang,  H.  J.,  Yan,  R.  N.,    Eckman,  M.  (2014).  Moderating  effects  of  situational characteristics  on  impulse  buying. International  Journal  of  Retail  and  Distribution Management , 42 (4), 298–314. https://doi.org/10.1108/IJRDM-04-2013-0074 Chauhan, S., Banerjee, R.,  Dagar, V. (2023). Analysis of Impulse Buying Behaviour of Consumer During COVID-19: An Empirical Study. Millennial Asia , 14 (2), 278–299. https://doi.org/10.1177/09763996211041215
Chen, W. K., Chen, C. W.,  Lin, Y. C. (2020). Understanding the influence of impulse buying toward consumers’ post-purchase dissonance and return intention: an empirical investigation  of  apparel  websites. Journal  of  Ambient  Intelligence  and  Humanized Computing , July 2020 . https://doi.org/10.1007/s12652-020-02333-z Detanatasya, K.,  Maridjo, H. (2022). Analysis of the Effect of Store Atmosphere, Price Discount, and Sale Person on Impulse Buying, with Shopping Lifestyle and Emotional Response  as  Mediation  Variables  Study  on  UNIQLO  Products  Consumers  in Yogyakarta. Budapest  International  Research  and  Critics  Institute-Journal  (BIRCI- Journal) , 5 (1), 6101–6109.
Diah, A. M., Pristanti, H., Aspianti, R.,  Syachrul,  -. (2019). The Influence of Hedonic

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Shopping  Value  and  Store  Atmosphere  and  Promotion  of  Impulse  Buying  through Positive  Emotion  on  the  consumer  of  Sogo  Department  Store  in  Samarinda . 75 (ICMEMm 2018), 103–108. https://doi.org/10.2991/icmemm-18.2019.3
Duong,  P.  L.,    Khuong,  M.  N.  (2019).  The  Effect  of  In-Store  Marketing  on  Tourists’ Positive Emotion and Impulse Buying Behavior – An Empirical Study in Ho Chi Minh City, Vietnam. International Journal of Trade, Economics and Finance , 10 (5), 119– 125. https://doi.org/10.18178/ijtef.2019.10.5.648
Fahmi,  M.,    Hermawan,  F.  (2021).  Pengaruh  Religiusitas  Harga  dan  Supply  Chain Managemen  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  212  Mart  Wilayah  Kota  Medan. Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan, 2021 , 234–1243. Fatmawati, I., Dwi, F.,  Luluk, A. (2020). The Influence of Store Atmosphere , Shopping Lifestyle  ,  and  Time  Availability  on  Emoti  onal  Response  and  Impulse  Buying. Proceedings  of  the  4th  International  Conference  on  Sustainable  Innovation  2020- Accounting and Management (ICoSIAMS 2020) The , 176 (ICoSIAMS), 346–354.
Francioni,  B.,  Savelli,  E.,    Cioppi,  M.  (2018).  Store  satisfaction  and  store  loyalty:  The moderating  role  of  store  atmosphere. Journal  of  Retailing  and  Consumer  Services , 43 (May), 333–341. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2018.05.005
Hashmi, H. B. A., Shu, C.,  Haider, S. W. (2020). Moderating effect of hedonism on store environment-impulse buying nexus. International Journal of Retail and Distribution Management , 48 (5), 465–483. https://doi.org/10.1108/IJRDM-09-2019-0312
Hidayah,  N.,    Marlena,  N.  (2021).  Enrichment:  Journal  of  Management  The  Effect  of Hedonic  Shopping  Value  and  Atmosphere  Store  on  Impulse  Buying  with  Positive Emotion  as  Intervening  Variables  on  Ketos  Consumers  (Kediri  Town  Square). Enrichment: Journal of Management , 11 (1), 219–227.
Hosseini, S. H., Zadeh, F. H., Shafiee, M. M.,  Hajipour, E. (2020). The effect of price promotions on impulse buying: The mediating role of service innovation in fast moving consumer goods. International Journal of Business Information Systems , 33 (3), 320– 336. https://doi.org/10.1504/IJBIS.2020.105828
Huang,  Y.,    Suo,  L.  (2021).  Factors  Affecting  Chinese  Consumers’  Impulse  Buying Decision  of  Live  Streaming  E-Commerce. Asian  Social  Science , 17 (5),  16. https://doi.org/10.5539/ass.v17n5p16
Ilmi, Z.,  Darma, D. C. (2020). Can Servqual Mediate From the Store Atmosphere and Customer  Satisfaction? Management  Theory  and  Studies  for  Rural  Business  and Infrastructure Development , 42 (3), 359–368. https://doi.org/10.15544/mts.2020.36 Ittaqullah,  N.,  Madjid,  R.,    Suleman,  N.  R.  (2020). The  Effects  Of  Mobile  Marketing  , Discount  ,  And  Lifestyle  On  Consumers  ’  Impulse  Buying  Behavior  In  Online Marketplace . 9 (03), 1569–1577.
Ivo,  O.  A.,  Welsa,  H.,    Cahyani,  P.  D.  (2021).  Pengaruh  Sale  Promotion  dan  Store Atmosphere  terhadap  Impulsive  Buying  dengan  Positive  Emotion  sebagai  Variable Intervening  pada  Konsumen  Matahari  Department  Store  Yogyakarta. Al-Kharaj :
Jurnal Ekonomi, Keuangan Bisnis Syariah , 4 (3), 756–771. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i3.724
Iyer, G. R., Blut, M., Xiao, S. H.,  Grewal, D. (2020). Impulse buying : a meta-analytic review . 384–404.
Klein, A.,  Sharma, V. M. (2022). Consumer decision-making styles, involvement, and the intention  to  participate  in  online  group  buying. Journal  of  Retailing  and  Consumer Services , 64 (October 2021). https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102808 Kumala, A. A. W.,  Wardana, I. M. (2021). The Role of Positive Emotion in Mediating

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
the  Effect  of  Sales  Promotion  towards  Impulse  Buying. American  Journal  of Humanities and Social Sciences Research , 5 , 176–181.
Larasati, K. L. D.,  Yasa, N. N. K. (2021). the Role of Positive Emotion in Mediating the Effect of Price Discount on Impulse Buying Indomaret Customers in Denpasar City, Indonesia. European  Journal  of  Management  and  Marketing  Studies , 6 (2),  81–95. https://doi.org/10.46827/ejmms.v6i2.1009
Ma,  T.  W.,  Bryant,  F.  B.,    Hou,  W.  K.  (2020). Associations  of  trait  positive  emotion regulation  with  everyday  emotions :  An  experience  sampling  approach . https://doi.org/10.1002/ijop.12650
Martaleni, M., Hendrasto, F., Hidayat, N., Dzikri, A. A.,  Yasa, N. N. K. (2022). Flash sale and online impulse buying: Mediation effect of emotions. Innovative Marketing , 18 (2), 49–59. https://doi.org/10.21511/im.18(2).2022.05
Martin, N. (2018). The Influence Of The Price Cuts And The Atmosphere Of Thte Campus Of Impulse Buying Studi In The Politeknik Unggul LP3M . September . Men, L. R.,  Yue, C. A. (2019). Creating a positive emotional culture: Effect of internal communication  and  impact  on  employee  supportive  behaviors. Public  Relations Review , 45 (3), 101764. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2019.03.001
Natalia, D., Rahmawati, R.,  Sofyan Effendi, A. (2022). The Effect of Store Atmosphere on Impulse Buying and Positive Emotion as Intervening Variables at HM Samarinda Stores. Journal  Research  of  Social,  Science,  Economics,  and  Management , 1 (10), 1649–1658. https://doi.org/10.36418/jrssem.v1i10.178
Noor, Z. Z. (2020). the Effect of Price Discount and in-Store Display on Impulse Buying.
Sosiohumaniora ,
22 (2), 133–139.
https://doi.org/10.24198/sosiohumaniora.v22i2.26720
Nunung  Ayu  Sofiati,  Suryati,  L.,  Wikrama  Wardana,  Nana  Trisnawati,  April  Gunawan Malau,  Andriasan  Sudarso,    Albert  Gamot  Malau.  (2023).  The  Model  of  Impulse Buying:  Consider  Price  Discounts  and  Store  Displays. Journal  of  Accounting  and Finance Management , 4 (1), 160–167. https://doi.org/10.38035/jafm.v4i1.208
Pérez-Rodríguez,  V.,  Topa,  G.,    Beléndez,  M.  (2019).  Organizational  justice  and  work stress:  The  mediating  role  of  negative,  but  not  positive,  emotions. Personality  and Individual Differences , 151 (May), 109392. https://doi.org/10.1016/j.paid.2019.04.047 Pornpitakpan, C., Yuan, Y.,  Han, J. H. (2017). The effect of salespersons’ retail service quality  and  consumers’  mood  on  impulse  buying. Australasian  Marketing  Journal , 25 (1), 2–11. https://doi.org/10.1016/j.ausmj.2016.12.003
Pradana,  M.,    Wisnu,  A.  (2021).  The  Impacts  of  Threat  Emotions  and  Price  on Indonesians’ Smartphone Purchasing Decisions. Journal of Asian Finance, Economics and Business , 8 (2), 1017–1023. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no2.1017 Pramestya,  N.  L.  P.  U.  M.,    Widagda,  I.  J.  A.  (2020).  the  Role  of  Positive  Emotion Mediates  Fashion. American  Journal  of  Humanities  and  Social  Sciences  Research (AJHSSR) , 4 (9), 1–8.
Rahadhini, M. D., Wibowo, E.,  Lukiyanto, K. (2020). The role of positive emotion in hedonic  shopping  value  affecting  consumers‟  impulse  buying  of  fashion  products. International Journal of Scientific and Technology Research , 9 (2), 780–784. Rita, P., Oliveira,  T.,  Farisa, A. (2019). The impact of e-service quality and customer satisfaction  on  customer  behavior  in  online  shopping. Heliyon , 5 (10),  e02690. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2019.e02690
Salam,  A.,    Jayadi,  F.  P.  (2023).  The Effect  of  Store  Atmosphere,  Price  Discount,  and Product Quality on Impulse Buying Through Emotional Response As Mediation. IRE

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Journals , 6 (11), 810–825.
Sari,  D.  M.  F.  P.,    Pidada,  I.  A.  I.  (2019).  Hedonic  Shopping  Motivation,  Shopping Lifestyle,  Price  Reduction  toward  Impulse  Buying  Behavior  in  Shopping  Center. International Journal of Business, Economics  Management , 3 (1), 48–54.
Setiawan, I. K.,  Sri Ardani, I. G. A. K. (2022). The Role of Positive Emotions to Increase the Effect of Store Atmosphere and Discount on Impulse Buying. European Journal of Business and Management Research , 7 (1), 219–223. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2022.7.1.1236
Sirgy, M. J., Grewal, D.,  Mangleburg, T. (2000). Retail environment, self-congruity, and retail  patronage:  An  integrative  model  and  a  research  agenda. Journal  of  Business Research , 49 (2), 127–138. https://doi.org/10.1016/S0148-2963(99)00009-0 Suryana, R. H. A.,  Sari, D. K. (2021). Effect of Visual Merchandising, Store Atmosphere, and Price Discount on Impulse Buying with Positive Emotion as Intervening Variable. Academia Open , 4 , 1–20. https://doi.org/10.21070/acopen.5.2021.2596
Tu, C.-K., Wu, K.-W., Jean, C.-H.,  Huang, Y. (2017). The Impact of Online Promotions on Online Impulsive Buying Behavior: Mediating Effects of Perceived Value, Positive Emotion,  and  Moderating  Effects  of  Online  Reviews. Economics  and  Management Innovations (ICEMI) , 1 (October 2017), 280–282.
https://doi.org/10.26480/icemi.01.2017.280.282
Verplanken, B.,  Herabadi, A. (2001). Individual differences in impulse buying tendency:
Feeling  and  no  thinking. European  Journal  of  Personality , 15 (1  SUPPL.),  71–83. https://doi.org/10.1002/per.423
Vinish, P., Pinto, P., Hawaldar, I. T.,  Pinto, S. (2020). Impulse buying behavior among female  shoppers:  Exploring  the  effects  of  selected  store  environment  elements. Innovative Marketing , 16 (2), 54–70. https://doi.org/10.21511/im.16(2).2020.05
Wang, M. Y., Zhang, P. Z., Zhou, C. Y.,  Lai, N. Y. (2019). Effect of emotion, expectation, and  privacy  on  purchase  intention  in  wechat  health  product  consumption:  The mediating role of trust. International Journal of Environmental Research and Public Health , 16 (20). https://doi.org/10.3390/ijerph16203861
Widyastuti,  P.  (2018).  Does  visual  merchandising,  store  atmosphere  and  private  label product influence impulse buying? Evidence in Jakarta. Journal of Business and Retail Management Research , 12 (3), 140–148. https://doi.org/10.24052/jbrmr/v12is03/art-12 Wisesa, I. G. B. S.,  Ardani, I. G. A. K. S. (2022). The Effect of Sales Promotion and Store Atmosphere  Mediated  by  Positive  Emotion  on  Impulse  Buying  for  Customers  in Bookstores. European Journal of Business and Management Research , 7 (3), 63–66. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2022.7.3.1270
Xu, Y.,  Huang, J. S. (2014). Effects of price discounts and bonus packs on online impulse buying.
Social Behavior and Personality , 42 (8), 1293–1302. https://doi.org/10.2224/sbp.2014.42.8.1293
Yasri, Y., Susanto, P., Hoque, M. E.,  Gusti, M. A. (2020). Price perception  and price appearance  on  repurchase  intention  of  Gen  Y:  do  brand  experience  and  brand preference mediate? Heliyon , 6 (11), e05532. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e05532
Yunus, I. (2021). Point of View Research Management Impulse buying is affected by store atmosphere and promotion. Point of View Research Management , 2 (3), 179–186. Zhang, E. M. (2010). Understanding the Acceptance of Mobile SMS Advertising among Young  Chinese  Consumers. Psychology    Marketing , 30 (6),  461–469. https://doi.org/10.1002/mar