## Internalisasi Mind Skills Mahasiswa Bimbingan Konseling (BK) Melalui Experiential Learning

## Ribut  Purwaningrum
Bimbingan Konseling-Universitas Negeri Malang Jl. Semarang 5 Malang. Email: naninganingrum@yahoo.co.id
Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah mengetahui bagaimana menerapkan model pembelajaran experi- ential learning untuk internalisasi mind skills mahasiswa jurusan BK. Rancangan penelitian ini menggunakan penelitian tindakan kelas. Subjek penelitian adalah mahasiswa BK offering C angkatan 2011 peserta matakuliah Konseling Individual. Penelitian dilakukan selama tiga siklus dengan jabaran siklus I sebanyak 6 pertemuan, siklus II sebanyak 6 pertemuan, dan siklus III sebanyak 3 pertemuan. Pengumpulan data dilakukan menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif. Data kuantitatif diolah menggunakan statistik dan diinterpretasi secara kualitatif. Analisis data dilakukan secara kualitatif merujuk pada Miles dan Huberman, meliputi reduksi data, penyajian data, dan pengambilan simpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model pembelajaran experiential learning mampu digunakan sebagai strategi internalisasi mind skills mahasiswa BK adalah experiential learning yang dilakukan secara berkesinambungan dalam tahapnya, sehingga mampu menyentuh aspek ‘feeling’ , ‘watching or describing’ , ‘thinking’ dan ‘doing’ .
Kata kunci: internalisasi, mind skills, experiential learning
Berkaitan  dengan  penyelenggaraan  layanan  konse- ling, Jurusan Bimbingan dan Konseling Universitas Negeri Malang menempatkan 7 matakuliah rumpun konseling yaitu Pengantar Konseling, Keterampilan Dasar Komunikasi, Konseling Individual, Praktikum Konseling Individu, Konseling Multi Budaya, Konse- ling Kelompok, dan Praktikum Konseling Kelompok. Keluaran dari proses pendidikan melalui matakuliah- matakuliah tersebut diharapkan terbentuk calon kon- selor yang terampil dalam menyelenggarakan layan- an konseling, termasuk di dalamnya menguasai prak- sis pendekatan konseling terintegrasi dengan berbagai keterampilan konseling yang ada.
Namun demikian, pada praktiknya mahasiswa belum menyadari pentingnya pemaknaan dan pema- haman isi perkuliahan dibandingkan dengan pemero- lehan hasil, mahasiswa belum mampu membedakan proses konseling dengan bercakap-cakap seperti bia- sa, dan mahasiswa merasa tidak mampu melakukan konseling, muncul perasaan takut dan was-was apa- bila melakukan kesalahan, serta ingin segera meng- akhiri konseling, kemudian berakibat pada kacaunya proses konseling. Hal ini menunjukkan adanya mata rantai yang terlepas  dalam pembelajaran konseling bagi mahasiswa sebagai calon konselor profesional.
Selama  proses  penyiapan  mahasiswa  sebagai pengampu ahli layanan konseling, mahasiswa belum memiliki keterampilan berpikir (mind skills) yang me- madai. Padahal, apabila mahasiswa mampu mengelo- la mind  skills, akan  sangat  membantu  mahasiswa untuk  memperoleh  pemahaman  dan  memudahkan praktik penyelenggaraan layanan konseling.
Kenyataan di lapangan menunjukkan kebutuhan penguasaan mind skills belum diimbangi dengan pro- ses pembelajaran yang memadai. Tidak ada matakuli- ah  yang  khusus  membahas  mengenai  keterampilan berpikir (mind  skills) bagi  calon  konselor.  Konsep mind skills yang hendaknya ditanamkan kepada ma- hasiswa untuk menunjang keterampilan konseling la- innya  tidak  mendapatkan  porsi  yang  cukup  dalam perkuliahan rumpun konseling, sehingga tidak membe- rikan kesempatan penanaman konsep maupun pela- tihan mind  skills secara  mendalam.
Pembelajaran mind skills untuk mahasiswa jen- jang  strata  satu  (Sarjana)  hanya  dilakukan  secara sepotong-sepotong,  bahkan  belum  dilakukan  sama sekali. Temuan Hidayah (2009), menjelaskan bahwa pendidikan prajabatan konselor belum sampai pada pengembangan mind skills , tetapi baru sampai pada area transfer pengetahuan. Dalam penelitian ini, dise-
butkan bahwa pendidikan calon konselor selama ini, khususnya dalam melakukan pelayanan konseling ter- nyata belum melatihkan keterampilan berpikir (mind skills) yang seharusnya dijadikan sebagai bekal bagi para  calon  konselor  untuk  terjun  ke  lapangan  dan menghadapi konseli nyata.
Padahal mind skills merupakan prasyarat agar konseling yang dilakukan oleh konselor bisa menjadi konseling yang profesional. Dengan kata lain, tidak cukup mahasiswa hanya memahami teori atau pende- katan konseling, namun perlu diimbangi dengan kete- rampilan berpikir (mind skills) . Tidak adanya penge- tahuan dan kemampuan pengelolaan mind skills bisa menyebabkan fatalnya pelaksanaan konseling. Keti- dakmampuan mahasiswa mengelola mind skills da- lam konseling berujung pada ketidakterampilan pola komunikasi, pengaturan perasaan, dan reaksi fisik, yang berujung kegagalan konseling (Jones, 2003a).
Mind  skills mengajarkan  para  calon  konselor dan konselor untuk senantiasa berpikir ulang menge- nai tindakan yang telah diambilnya, mengkaji ulang bantuan yang diberikannya dan menjadikannya seba- gai dasar untuk memperbaiki serta meningkatkan ku- alitas proses pemberian bantuan yang selama ini dila- kukan.  Hal  ini,  pada  akhirya  akan  bermuara  pada pembentukan  sosok  konselor  sebagai reflective practitioner dan safe practitioner (ABKIN, 2007). Sebagai praktisi yang reflektif ( reflective practitio- ner) , konselor senantiasa memikirkan dan meninjau ulang tindakan yang telah dilakukannya. Hasil refleksi dijadikan sebagai dasar bagi konselor untuk memper- baiki dan mengembangkan diri, sehingga bisa menjadi praktisi yang mampu memberikan layanan konseling yang aman, sesuai dengan prosedur dan tujuan kon- seling  bagi  konseli  ( safe  practitioner) .
Matakuliah Konseling Individual merupakan ma- takuliah rumpun konseling lanjutan yang diprogram- kan di Jurusan Bimbingan dan Konseling Universitas Negeri Malang. Matakuliah ini termasuk rumpun ma- takuliah keilmuan dan keterampilan (MKK). Sesuai dengan Silabus Matakuliah Konseling Individual ta- hun pelajaran 2012/2013, kompetensi yang diharapkan sebagai produk dari matakuliah ini adalah mahasiswa mampu mengaplikasikan pendekatan/model/jenis pe- layanan dan kegiatan pendukung bimbingan dan kon- seling, dengan indikator  (1) menelaah karakteristik model-model konseling, (2) mengkritisi kelebihan dan kelemahan model-model konseling, (3) mengaplikasi- kan model konseling pada kasus tertentu, (4) mengori- entasi model pada penerapan di lapangan, (5) memi- lih model bernilai harmoni dengan falsafah pribadi.
Isi perkuliahan Konseling Individual adalah para- digma  sistematik  teori-teori  konseling,  anasir  teori konseling dalam konteks praktis, pengenalan konsep dasar, prosedur dan teknik konseling, serta simulasi konseling untuk pendekatan Psikoanalisis, Psikologi Individual  Adler, Person-Centered ,  Gestalt,  Be- havioral, Rational Emotive Behavior Therapy , Rea- lita, Trait and Factor , dan Solution Focused Brief Counseling (SFBC).
Internalisasi mind skills perlu dilakukan kepada mahasiswa  sebagai  calon  penyelenggara  konseling profesional. Internalisasi dimaksudkan untuk membe- rikan  dampak  pengiring (nurturant  effect) dalam pembelajaran Konseling Individual. Nurturant effect yang dimaksud adalah mahasiswa mampu mengenal, memahami,  melatih  dan  mempertajam mind  skills dalam setting perkuliahan, di samping tujuan utama- nya  yaitu  memperoleh hasil  kognitif sesuai  dengan materi yang tertera dalam Satuan Acara Perkuliahan (SAP).  Merujuk  dari  apa  yang  diungkapkan  Ryan dan  Krathwohl  (1965:88), “internalization  refers to  the  inner  growth  that  occurs  as  the  individual become  aware  of  and  than  adopt  attitudes,  prin- ciples,  codes,  and  sanctions  which  become  in- herent  in  forming  value  judgements  and  in  guid- ing his conduct”. Internalisasi mind skills merupa- kan cara untuk mengenalkan secara konseptual dan melatihkan  secara  praktik  sehingga  pada  akhirnya mind  skills akan  menjadi  karakter  dan  bagian  diri mahasiswa, yang kemudian dapat diimplementasikan oleh mahasiswa dalam kehidupan  keseharian.
Strategi pembelajaran yang tepat digunakan un- tuk membantu proses internalisasi mind skills adalah model experiential learning dari Kolb (1984). Ber- beda dari model pembelajaran yang sebelumnya dila- kukan pada matakuliah Konseling Individual selama ini,  model experiential  learning dari  Kolb  (1984) merupakan model pembelajaran yang berbasis rekon- struksi  pengalaman.  Model experiential  learning memiliki empat tahapan, yaitu (1) pengalaman konkrit, (2)  observasi  reflektif, (3)  konseptualisasi  abstrak, dan (4) eksperimentasi aktif, yang bisa dilakukan de- ngan berbagai pilihan aktivitas. Aktivitas pembelajar- an yang dapat dilakukan misalnya diskusi dan dialog, simulasi, permainan peran, biblio-learning , dan pe- nayangan film (Kolb dan Kolb, 2004). Experiential learning merupakan  model  pembelajaran  yang mengkombinasikan bagaimana seseorang menyerap dan merekonstruksi pengalaman sebagai dasar untuk belajar (Kolb, 2009).
Purwaningrum,  Internalisasi  Mind  Skills  Mahasiswa ... 235
Model pembelajaran experiential learning dipi- lih sebagai strategi untuk internalisasi mind skills me- rujuk pada penelitian McAuliffe (2002), yang menya- takan  bahwa  hampir  semua  pendidikan  prajabatan para profesional termasuk konselor, memerlukan mo- del pembelajaran yang berbasis pengalaman sebagai dasar  dalam  pembelajaran.  Dengan  menggunakan experiential learning, maka mahasiswa akan mem- peroleh keuntungan, yaitu: (1) mendapatkan penga- laman di sini dan saat ini (here and now experience) lebih baik jika dibandingkan dengan hanya membaca atau memahami konsep, dan (2) adanya refleksi dari setiap pemberian pengalaman belajar pada mahasis- wa,  memungkinkan  untuk  menjadikan  hal  tersebut sebagai dasar bagi penarikan simpulan  atas proses pembelajaran, sehingga akan berdampak positif pada pembelajaran  selanjutnya.  Sejalan  dengan  hakikat mind skills yang memerlukan adanya refleksi secara terus-menerus pada diri mahasiswa untuk sampai pa- da tahap tertinggi dari penguasaan mind skills , model pembelajaran experiential learning ini diejawantah- kan  dalam  Silabus  Perkuliahan  dan  Satuan Acara Perkuliahan Konseling Individual sebagai sarana un- tuk internalisasi mind skills .
Diperkuat  lagi  oleh  penelitian  Freitas,  et.  al. (2010), experiential learning perlu untuk dilakukan di pendidikan tinggi sebagai salah satu bentuk inovasi pembelajaran. Pembelajaran tradisional yang menitik- beratkan pada komunikasi searah oleh pengajar dinilai tidak maksimal dalam memberikan kesempatan pada mahasiswa untuk  memperoleh  pengalaman  belajar. Pembelajaran tradisional hanya berputar-putar pada pola transfer pengetahuan dan dilakukan hanya ber- dasarkan pada teks yang ada, sehingga seakan-akan mahasiswa tidak memiliki kesempatan untuk mening- katkan keterampilan-keterampilan lain selain belajar dari buku dan penjelasan dosen. Melalui experiential learning pembelajaran dimodifikasi menjadi lebih me- narik dan bervariasi, sehingga berimplikasi pada me- ningkatnya hasil belajar dan keterampilan mahasiswa.
Penelitian ini dilakukan untuk menjawab perma- salahan yang ditemukan di lapangan yaitu: kondisi pembelajaran yang masih bersifat transfer pengeta- huan dan belum sampai pada tahap penerapan penge- tahuan, belum dimasukkannya materi mind skills se- bagai salah satu keterampilan yang harus dimiliki oleh konselor dalam matakuliah manapun di Jurusan Bim- bingan dan Konseling, serta belum adanya pemaham- an  mendalam  tentang mind  skills dalam  konseling oleh  mahasiswa.  Dengan  menggunakan  penelitian tindakan kelas, tujuan akhir dari penelitian ini adalah
untuk meningkatan kualitas proses dan hasil pembela- jaran  dalam  pendidikan  prajabatan  calon  konselor, khususnya matakuliah Konseling Individual.
Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana menerapkan model pembelajaran experi- ential learning untuk internalisasi mind skills maha- siswa jurusan BK. Sejalan dengan kajian atas feno- mena dan tinjauan  pustaka, hipotesis tindakan  dari penelitian  ini  adalah  Model  pembelajaran experi- ential learning dapat digunakan untuk internalisasi mind skills mahasiswa jurusan  BK.

## METODE
Penelitian  yang  bertujuan  menerapkan  model pembelajaran experiential learning untuk internali- sasi mind skills Mahasiswa BK ini dilakukan dengan menggunakan jenis Penelitian Tindakan Kelas (class- room  action  research) .  Penelitian  Tindakan  Kelas adalah  bentuk penelaahan atau inkuiri melalui refleksi diri yang dilakukan oleh  praktisi pendidikan dalam situasi  sosial  untuk  meningkatkan  rasionalitas  dan kualitas: (a) kinerja praktik kependidikan sosial mere- ka, (b) pemahaman mereka mengenai praktik terse- but, (c) konteks situasi di mana praktik kerja dilaku- kan (Carr dan Kemmis dalam Mc Niff, 1991).
Penelitian tindakan kelas, merupakan suatu pro- ses penyelidikan atau investigasi yang berangkat dari adanya permasalahan tertentu dalam pembelajaran. Dilakukan secara bersiklus, penelitian tindakan kelas menawarkan ide segar dalam  pembelajaran dengan menggunakan pilihan  model pembelajaran tertentu. Tujuan dari penelitian tindakan  kelas adalah untuk memperbaiki kualitas pembelajaran dan meningkat- kan hasil belajar siswa. Hasil dari penelitian tindakan kelas, dijadikan sebagai kerangka bagi peneliti untuk melakukan refleksi diri terhadap proses pembelajaran yang dilakukan selama ini. Bertitik tolak pada refleksi inilah, hasil dari penelitian tindakan kelas dijadikan acuan untuk terus menerus melakukan perbaikan da- lam sistem pembelajaran di kelas-kelas tertentu.
Penelitian tindakan kelas dipilih karena penelitian ini pada dasarnya berusaha untuk memperbaiki dan meningkatkan  kualitas  pembelajaran  matakuliah Konseling Individual yang dijadikan sebagai wilayah internalisasi mind  skills mahasiswa  BK,  sekaligus memperoleh hasil berupa internalisasi mind skills ma- hasiswa BK. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, di mana penelitian ber- fokus pada pemaknaan tentang apa yang terjadi da- lam keseluruhan proses pembelajaran, baik yang ter-
kait dengan kondisi awal pembelajaran maupun yang terjadi  setelah  diterapkannya  tindakan  (PPKI, 2010:58).
Penelitian tindakan kelas ini dilakukan oleh pene- liti berkolaborasi dengan dosen pengampu matakuliah Konseling Individual. Penentuan rancangan penelitian didasarkan pada kebutuhan peningkatan kualitas pro- ses dan hasil pembelajaran. Dalam penelitian ini, pe- neliti menggunakan pemaknaan refleksi pribadi yang dilakukan oleh mahasiswa, refleksi peneliti, dan peng- amatan lapangan untuk mengetahui bagaimana mo- del pembelajaran experiential learning dapat digu- nakan sebagai strategi internalisasi mind skills. Model  pembelajaran experiential  learning yang digunakan dalam penelitian ini diadaptasi dari Kolb (1984). Metode penelitian ini terkait dengan tu- juan yang akan dicapai oleh peneliti yaitu mempero- leh deskripsi bagaimana menerapkan model pembela- jaran experiential learning untuk internalisasi mind skills Mahasiswa. Dalam penelitian ini, proses pem- belajaran akan diamati untuk kemudian dievaluasi dan diperbaiki sampai tercapainya tujuan penelitian.
Rancangan penelitian tindakan kelas yang digu- nakan dalam penelitian ini mengadaptasi dari model Stephen  Kemmis  yang  merupakan  pengembangan dari model Kurt Lewin. Terdapat empat alur dalam penelitian tindakan kelas Kurt Lewin yang direpre- sentasikan oleh Stephen Kemmis, yaitu (1) perenca- naan tindakan, (2) pelaksanaan tindakan, (3) penga- matan atau observasi, dan (4) refleksi.
Merujuk dari apa yang ditulis oleh Herr & An- dersen (2005), peneliti merupakan pihak yang berkola- borasi dengan dosen pengampu matakuliah Konseling Individual dan memposisikan diri sebagai pihak dalam yang berkolaborasi dengan pihak dalam lainnya (in- siders in collaboration with other insiders) . Meng- gunakan posisi ini, peneliti berkeinginan untuk mela- kukan kolaborasi dengan dosen pengampu matakuliah Konseling Individual, tidak hanya untuk meningkatkan kualitas prose tetapi juga untuk meningkatkan kualitas hasil pendidikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperbaiki proses dan hasil internalisasi mind skills mahasiswa jurusan Bimbingan dan Konseling.
Penelitian tindakan kelas ini dilaksanakan di Ju- rusan Bimbingan dan Konseling Universitas Negeri Malang,  yang  beralamat  di  Jalan  Semarang  No.5, Kota  Malang.  Latar  penelitian  adalah offering C angkatan 2011 Matakuliah Konseling Individual. Sub- jek penelitian ini adalah Mahasiswa Jurusan Bimbing- an dan Konseling Universitas Negeri Malang offer- ing C angkatan 2011 semester IV peserta matakuliah
Konseling Individual sebanyak 40 mahasiswa. Maha- siswa terdiri dari 9 orang mahasiswa laki-laki dan 31 orang  mahasiswa perempuan.  Data yang  diperoleh dari perkuliahan prasyarat matakuliah Konseling Indi- vidual,  yaitu  matakuliah  Pengantar  Konseling  dan matakuliah Keterampilan Dasar Komunikasi, subjek penelitian memiliki motivasi yang tinggi untuk mengi- kuti perkuliahan, tergolong mahasiswa yang aktif da- lam berdiskusi, dan memiliki keterampilan komunikasi konseling yang cukup. Karakteristik ini didukung de- ngan nilai hasil prestasi matakuliah prasyarat yang termasuk  ke  dalam  rentangan  nilai  B+  sampai  A. Dengan karakteristik seperti tersebut, maka mahasis- wa dinilai sesuai untuk dijadikan subjek penelitian in- ternalisasi mind  skills Mahasiswa  BK.
Data dalam penelitian ini terdiri dari dua jenis, yaitu data tentang model pembelajaran experiential learning untuk menggambarkan proses pembelajar- an, dan data tentang internalisasi mind skills maha- siswa BK untuk menggambarkan hasil internalisasi mind skills . Data penelitian terdiri dari data kualitatif dan data kuantitatif, yang dianalisis secara kualitatif.
Mahasiswa merupakan sumber data utama da- lam penelitian ini. Mahasiswa berperan sebagai sum- ber data untuk memperoleh informasi tentang interna- lisasi mind skills mahasiswa BK menggunakan ber- bagai instrumen yaitu jurnal pengalaman belajar ma- hasiswa  (JPBM),  format  refleksi  diri mind  skills , instrumen observasi atas performansi mahasiswa, tes per unit setiap pendekatan dan tugas setiap pendekat- an. Data yang dikumpulkan dari mahasiswa berfung- si untuk memetakan proses pembelajaran mengguna- kan model experiential learning sesuai pengalaman yang diperoleh oleh mahasiswa selama proses pem- belajaran, sekaligus merupakan data untuk mengeta- hui hasil internalisasi mind skills mahasiswa melalui refleksi diri, tes unit, dan penyelesaian tugas.
Peneliti merupakan sumber data selain mahasis- wa. Peneliti mengumpulkan data menggunakan jurnal rekaman penelitian dan instrumen observasi perfor- mansi peneliti. Jurnal rekaman penelitian berisi catat- an tentang jalannya penelitian secara menyeluruh dan refleksi penelitian oleh peneliti. Instrumen observasi performansi peneliti merupakan pedoman observasi yang digunakan sebagai panduan oleh observer untuk menilai  apakah  model  pembelajaran experiential learning sudah dilakukan secara menyeluruh dalam proses internalisasi mind skills mahasiswa BK.
Pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh data tentang proses internalisasi mind skills menggu- nakan  model  pembelajaran experiential  learning
dan data hasil internalisasi mind skills menggunakan model pembelajaran experiential learning. Metode pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah kualitatif dan kuantitatif. Pengumpulan data tentang penerapan model pembelajaran experiential learning diperoleh melalui teknik observasi dan jurnal pengalaman belajar mahasiswa (JPBM). Teknik ob- servasi  dilakukan oleh  observer pendamping  untuk menilai  jalannya  model  pembelajaran experiential learning dalam internalisasi mind skills mahasiswa BK. Observasi yang dilakukan oleh observer pendam- ping dipandu menggunakan instrumen yang telah di- kembangkan oleh peneliti, yaitu instrumen observasi atas performansi peneliti. Dengan menggunakan pan- duan tersebut, observer bisa bertindak objektif dalam melakukan  pengamatan  dan  memberikan  penilaian bagi performansi peneliti. Instrumen observasi perfor- mansi  peneliti  disusun  dengan  menggunakan  skala penilaian dan dinilai secara kuantitatif, untuk kemudi- an ditarik makna secara kualitatif.
Data  internalisasi mind  skills mahasiswa  BK diperoleh dari sejumlah format yang diisi oleh maha- siswa.  Format  tersebut  adalah  Jurnal  Pengalaman Belajar  Mahasiswa  (JPBM),  format  refleksi mind skills mahasiswa untuk mengetahui dan mengumpul- kan data penilaian diri mahasiswa tentang penerapan mind skills dalam setting perkuliahan, pengamatan peneliti terhadap perilaku mahasiswa selama berada dalam kelas Konseling Individual mengacu pada in- strumen observasi atas performansi mahasiswa, dan data kuantitatif (tes per unit, dan tugas setiap pende- katan) sebagai data dukung.
Penelitian ini menggunakan analisis data kualita- tif yang memiliki kontribusi untuk menyimpulkan ke- berhasilan atau ketidakberhasilan penelitian. Pengum- pulan data dilakukan menggunakan metode kuantita- tif dan kualitatif, namun analisis dilakukan secara kua- litatif. data dianalisis menggunakan analisis data model Miles  dan  Huberman  (Denzin  &  Lincolns,  1994). Langkah-langkah model Miles dan Huberman meli- puti reduksi data, penyajian data, dan pengambilan simpulan (penggambaran temuan penelitian dan veri- fikasi). (1) Reduksi data, dilakukan untuk memilah dan memilih data kemudian menggolongkannya sesu-
ai dengan fokus penelitian. Adapun data-data  yang tidak relevan dan tidak sesuai dengan fokus penelitian dihilangkan. (2) Penyajian data, proses penyajian da- ta sesuai  dengan fokus penelitian  setelah data-data yang tidak relevan dihilangkan. Penyajian data meru- pakan langkah yang dilakukan oleh peneliti untuk me- maparkan data penelitian, yang merupakan landasan bagi peneliti untuk pada akhirnya memaknai penelitian yang dilakukan. (3) Penarikan kesimpulan, terdiri da- ri dua kegiatan yaitu penggambaran temuan peneliti- an dan verifikasi data yang bermuara pada penarikan simpulan penelitian. Tahap ini, peneliti menemukan hasil  penelitian yang  bersifat  spesifik dan  berakhir pada penarikan simpulan.
Analisis data dilakukan peneliti secara terus me- nerus dan menyatu dalam proses penelitian. Hal ini dilakukan untuk mengetahui  apakah tindakan  yang diberikan  untuk  setiap  siklusnya  sudah  memenuhi standar dan mampu mencapai tujuan. Pada akhirnya, semua data yang diperoleh dari berbagai instrumen serta metode,  baik data kuantitatif maupun kualitatif, disusun secara tertata menggunakan metode triangu- lasi data dalam bentuk matriks (Tabel 1).
Evaluasi dan refleksi dilakukan oleh peneliti de- ngan mengevaluasi proses pembelajaran mengguna- kan model experiential learning untuk internalisasi mind skills melalui diskusi kelas di setiap akhir siklus. Diskusi dilakukan bersama dengan dosen pengampu matakuliah maupun mahasiswa. Hasil diskusi kemu- dian digabungkan dengan jurnal rekaman penelitian, yang berisi tentang catatan peneliti selama melakukan penelitian. Jurnal ini digunakan peneliti untuk mengi- dentifikasi kelemahan penelitian dan rencana siklus penelitian selanjutnya.

## HASIL

## Temuan  Penelitian  Siklus  I
Pertama, pada penelitian siklus I, aktivitas dalam tahapan  pengalaman  konkrit,  dihadirkan  peneliti menggunakan film. Mahasiswa memiliki ketertarikan yang tinggi terhadap film, terekam dalam jurnal peng- alaman belajar mereka. Namun, durasi film yang cu-
Tabel  1.  Susunan  Metode  Triangulasi  Data  dalam  Bentuk  Matriks
Tahap E.L untuk mind skills Pengalaman Konkrit Observasi Reflektif Konseptua- lisasi Abstrak Eksperimentasi Aktif Pert. Ke- 1
2 Dst.
kup lama (sekitar 5-7 menit) membuat peneliti merasa kesulitan untuk menerapkan keseluruhan tahapan ex- periential learning untuk sekali pertemuan. Hal ini berhubungan  dengan  banyaknya  materi  konseling yang  dipelajari  mahasiswa  dan  kurangnya  alokasi waktu.
Kedua, mahasiswa terlihat kurang antusias dan tidak bersemangat ketika mengikuti presentasi yang disajikan oleh setiap kelompok dalam setiap pertemu- an.  Mahasiswa  lebih  memilih  untuk tidur  dan  atau sibuk dengan kegiatan yang tidak ada hubungannya dengan  perkuliahan,  misalnya  membuka facebook, twitter , atau  bercengkerama dengan  teman.
Ketiga, Jurnal Pengalaman Belajar Mahasiswa (JPBM) dan  format refleksi  diri mind  skills belum menggambarkan bagaimana mind skills mahasiswa dikelola dengan baik.
Keempat, ketika dosen pengampu menggunakan waktu yang banyak untuk menjelaskan tentang materi konseling individual, peneliti kurang memiliki kesem- patan untuk membahas mind skills dengan mahasis- wa. Hal ini berakibat mahasiswa menganggap mind skills ‘antara ada dan tiada’, terkadang dibahas ter- kadang tidak.  Pada  akhirnya,  dalam siklus  I, mind skills masih belum sepenuhnya terintegrasi pada ma- hasiswa.
Kelima, tugas yang diberikan oleh peneliti dan dosen untuk mahasiswa seringkali tidak terbahas pa- da  pertemuan  selanjutnya,  sehingga  terkesan  tidak ada maknanya dalam pemberian tugas.

## Temuan  Penelitian  Siklus  II
Pertama,  tahapan  pembelajaran experiential learning ,  sebagaimana  diamati  oleh  observer  pen- damping dan tertulis dalam Jurnal Pengalaman Bela- jar Mahasiswa (JPBM), sudah terlaksana semua, mu- lai tahapan pengalaman konkrit, observasi reflektif, konseptualisasi abstrak, dan eksperimentasi aktif, na- mun belum optimal untuk internalisasi mind skills .
Kedua, mahasiswa lebih antusias dan bersema- ngat ketika presentasi kelompok ditampilkan secara menarik, sehingga sebelum presentasi, kelompok wa- jib mengkonsultasikan model presentasi pada dosen dan peneliti.
Ketiga, selain menarik, presentasi kelompok bisa digunakan peneliti sebagai media untuk internalisasi mind skills mahasiswa. Sehingga, peneliti bisa me- manfaatkan alokasi waktu yang singkat untuk interna- lisasi mind skills sekaligus menyampaikan konsep- konsep kunci dari materi konseling.
Keempat, variasi berbagai kegiatan seperti pre- sentasi, diskusi kelompok, dan game menghilangkan kebosanan mahasiswa untuk mengikuti perkuliahan. Mahasiswa terlihat lebih aktif terlibat dalam kegiatan perkuliahan dan tidak sibuk sendiri ketika perkuliahan berlangsung.  Saat  dosen  dan  peneliti  mengajukan pertanyaan reflektif, mahasiswa banyak yang tertarik untuk menjawab pertanyaan reflektif tersebut.
Kelima, pembahasan mind skills yang dilakukan dua kali dalam pertemuan, yaitu di awal dan di akhir pertemuan,  membuat  mahasiswa  lebih  terstimulasi untuk mengamati, merefleksi, dan berlatih mengelola mind skills nya  setiap saat.
Keenam, adanya follow up atas tugas yang di- berikan pada setiap awal pertemuan, membuat mind skills mahasiswa terkontrol dari awal perkuliahan. Ketujuh, performansi mahasiswa mulai tertata pada siklus II. Keaktifan, keterampilan komunikasi, keterampilan perilaku, dan keterampilan praktik si- mulatif lebih terarah. Jurnal Pengalaman Belajar Ma- hasiswa (JPBM) dan format refleksi diri mind skills yang diisi oleh mahasiswa, menggambarkan bahwa indikator ketercapaian mind skills sudah banyak yang tercapai, tinggal memantapkan dan terus melatihnya.

## Temuan  Penelitian  Siklus  III
Pertama,  tahapan  pembelajaran experiential learning ,  sebagaimana  diamati  oleh  observer  pen- damping dan tertulis dalam Jurnal Pengalaman Bela- jar Mahasiswa (JPBM), sudah terlaksana semua, mu- lai tahapan pengalaman konkrit, observasi reflektif, konseptualisasi abstrak, dan eksperimentasi aktif. Ke- empat tahapan dilakukan secara berkaitan dan berke- sinambungan, menggunakan strategi problem solv- ing , diskusi kelompok, penulisan jurnal dan simulasi sehingga bisa meningkatkan ketercapaian indikator internalisasi mind skills mahasiswa.
Kedua, aktivitas belajar menggunakan problem solving menjadi aktivitas yang menarik dan menan- tang bagi mahasiswa. Melalui kegiatan ini, mahasis- wa lebih antusias karena langsung berhubungan de- ngan ‘masalah’ untuk diselesaikan. Selain itu, sebagai strategi refleksi menggunakan kelompok kecil, maha- siswa diberi kesempatan mengungkapkan pengalam- an, melakukan refleksi, dan saling belajar dari rekan sejawatnya.  Dengan belajar  langsung pada  sesama mahasiswa, menjadikan mahasiswa mengetahui ke- kurangan dan kelemahan diri sehubungan dengan ba- gaimana mengelola mind skills yang tepat.
Purwaningrum,  Internalisasi  Mind  Skills  Mahasiswa ... 239
Ketiga, performansi mahasiswa sudah lebih ter- tata, baik dari segi keaktifan, keterampilan komunika- si, keterampilan perilaku, dan keterampilan praktik simulatif, meskipun dalam praktik simulatif, mahasis- wa masih kesulitan untuk menerapkan prosedur dan teknik konseling dengan tepat.
Keempat, aktivitas belajar menggunakan prob- lem solving membuat mahasiswa  mampu menyim- pulkan penerapan mind skills yang lebih luas, tidak hanya dalam perkuliahan Konseling Individual, tetapi juga untuk perkuliahan lain dan pengembangan diri sebagai calon konselor. Mahasiswa mampu menyim- pulkan bahwa, salah satu gambaran konseling yang lengkap adalah menggunakan pendekatan REBT de- ngan  urutan  A-G.  Melalui  latihan  menggunakan worksheet  self-help REBT,  mahasiswa  memiliki gambaran bagaimana seharusnya melakukan konse- ling REBT dalam kehidupan nyata. Dengan mengelo- la mind skills , mahasiswa memetakan apa yang ha- rus dilakukan untuk berlatih menjadi konselor yang profesional nantinya.

## PEMBAHASAN
Temuan penelitian  pada siklus I  menunjukkan indikator yang ditetapkan oleh peneliti pada perenca- naan awal penelitian, belum mampu dicapai oleh ma- hasiswa. Mahasiswa baru sampai pada taraf pengua- saan mind skills ‘sangat rendah’ dan ‘rendah’. Meni- lik ke belakang pada proses pelaksanaan experien- tial learning , ternyata pelaksanaan siklus I penelitian memang belum sesuai dengan prosedur experiential learning yang  seharusnya. Experiential  learning semestinya dilakukan melalui empat tahapan, yaitu pengalaman konkrit, refleksi observatif, konseptuali- sasi abstrak, dan eksperimentasi aktif, belum dilaku- kan secara menyeluruh dan berkesinambungan untuk setiap pertemuannya. Bahkan, seringkali peneliti lupa bahwa experiential  learning berpusat  pada  maha- siswa, dan lebih banyak berpusat pada peneliti atau dosen melalui ekspositori. Kekurangan lain yang bisa menjadi penghambat internalisasi mind skills , adalah peneliti terkadang lupa mengaitkan proses pembelajar- an dengan mind skills yang akan diinternalisasikan. Hal ini berakibat pada, mind skills hanya mendapat- kan sedikit porsi untuk dibahas di setiap pertemuan- nya. Peneliti  dan  dosen masih terpaku  pada materi Konseling  Individual  tanpa  melibatkan mind  skills mahasiswa secara menyeluruh. Sebagai bukti kele- mahan penelitian siklus I, Chang (2010) mengungkap- kan  bahwa  dengan  menggunakan  strategi  tertentu
yang  mampu  melibatkan  mahasiswa  sebagai  pusat pembelajaran, maka akan meningkatkan ketercapaian tujuan pembelajaran.
Temuan penelitian siklus II, menunjukkan bahwa mahasiswa  memiliki  taraf  penguasaan mind  skills ‘sedang’, padahal yang diharapkan dalam indikator awal adalah, mahasiswa mampu mencapai taraf pe- nguasaan ‘tinggi’. Hal ini juga tidak lepas dari pelak- sanaan experiential learning pada penelitian siklus II. Sesuai dengan instrumen pengumpul data, penga- matan, dan proses refleksi yang dilakukan, menjelas- kan  bahwa experiential  learning dalam  penelitian siklus II sudah dilaksanakan secara runtut dan me- nyeluruh,  mulai  tahap  pertama,  yaitu  pengalaman konkrit, refleksi observatif, konseptualisasi abstrak, dan eksperimentasi aktif. Peneliti juga sudah mengait- kan mind  skills ke  dalam  keseluruhan  tahapan ex- periential learning seperti tersebut. Masih kurang- nya  penguasaan mind  skills oleh  mahasiswa,  ke- mungkinan besar berasal dari pemilihan strategi oleh peneliti dan dosen yang kurang efisien untuk mening- katkan mind skills . Strategi permainan (game) , me- dia bergambar, diskusi kelas, dan simulasi ternyata belum semuanya mampu mengajak mahasiswa untuk meningkatkan mind  skills- nya.  Kolb (1984)  meng- ungkapkan  kegiatan  dalam experiential  learning benar-benar  menyentuh aspek  melihat,  mengamati, menyimpulkan, dan melakukan, yang diwujudkan da- lam keempat tahapnya. Ketika kegiatan yang dihadir- kan  oleh dosen, seberapapun bagusnya, belum me- nyentuh keempat aspek tersebut, maka kemungkinan besar experiential  learning belum  berhasil.
Temuan penelitian siklus III, menunjukkan ma- hasiswa  berada  pada  taraf  penguasaan mind  skills ‘tinggi’, artinya bahwa indikator yang ditetapkan pada awal penelitian mampu dicapai oleh mahasiswa. Hal ini merupakan peningkatan jika ditilik dari hasil peneliti- an di setiap siklusnya. Pada penelitian siklus III, pene- liti dan dosen pembimbing melakukan perbaikan pada strategi yang digunakan untuk model pembelajaran experiential  learning .  Strategi  tersebut  adalah problem solving , penulisan jurnal, diskusi kelompok dan simulasi. Strategi ini dipilih peneliti untuk bisa menjadi  strategi  yang  efektif  dalam  meningkatkan pengelolaan mind  skills mahasiswa.  Menggunakan strategi ini, peneliti bisa memperbaiki proses dan hasil pembelajaran secara bersamaan. Sebagai perbaikan proses, peneliti memusatkan pembelajaran pada ma- hasiswa, sehingga hanya berperan sebagai fasilitator dan penegas  saja, sehingga semua mahasiswa aktif dan terlibat dalam proses pembelajaran. Sedangkan
sebagai perbaikan hasil, mahasiswa mampu mening- katkan taraf penguasaan mind skills dirinya.
Kolb (2009) menyebutkan bahwa experiential learning merupakan inovasi baru dalam pembelajar- an yang telah meluas penggunaannya di berbagai bi- dang kehidupan. Dalam pembelajaran, experiential learning diartikan sebagai proses pembelajaran ber- basis pengalaman. Sehingga, pengalaman yang dimili- ki oleh masing-masing individu bisa dijadikan sebagai bahan belajar bagi diri sendiri. Berangkat dari per- spektif Kolb (1984), experiential learning berusaha untuk membantu individu “belajar bagaimana untuk belajar”. Dengan secara sadar mengikuti proses pem- belajaran sesuai dengan tahap yang ada yaitu, menga- lami, merefleksi, berpikir, dan bertingkah laku, maha- siswa sebagai pebelajar bisa meningkatkan kemampu- an belajar yang mereka miliki.
Experiential learning merupakan  model  pem- belajaran yang holistik, yang memiliki kemampuan untuk menyentuh semua aspek dalam diri individu, baik kognitif, afektif, maupun psikomotornya. Hal ini sejalan  dengan mind  skills ,  yang  hanya  bisa  dipa- hami dan ditingkatkan dengan melibatkan keseluruhan aspek dalam diri individu. Sebuah pembelajaran holis- tik,  hanya  mampu  dilakukan  menggunakan  model pembelajaran  holistik  pula.  Untuk  alasan  tersebut, maka model pembelajaran experiential learning di- jadikan model pembelajaran untuk menginternalisasi- kan mind skills pada mahasiswa BK. Proses interna- lisasi yang dilakukan merujuk pada Ryan dan Krath- wohl (1965) yang mengatakan bahwa proses interna- lisasi mengacu pada pertumbuhan dalam diri individu, di mana individu menjadi sadar dan kemudian menga- dopsi sikap, keterampilan, prinsip, dan konsekuensi yang pada akhirnya akan melekat dalam diri idividu. Pada penelitian ini, proses internalisasi dilakukan de- ngan tahapan mengenalkan, memahamkan, melatih- kan, dan mempertajam mind skills mahasiswa, yang pada akhirnya mahasiswa mampu mengimplementa- sikan pengelolaan mind skills pada setting kehidupan yang lebih luas, berhubungan dengan pengembangan diri mahasiswa sebagai calon konselor.
Pelaksanaan experiential  learning sesuai  de- ngan tahapan yang runtut dan pemilihan strategi yang tepat, dalam penelitian ini dilakukan secara berulang dan  terus  menerus  selama  tiga  siklus,  memberikan kontribusi positif baik pada proses maupun hasil pem- belajaran.
Ketercapaian  penelitian  pada  mahasiswa  BK menggunakan  strategi experiential  learning ,  tidak lepas dari penelitian McAuliffe (2002) yang mengung- kap bahwa hendaknya mahasiswa calon konselor ha-
ruslah memperoleh perubahan sebagai hasil dari pro- ses pendidikannya. Ada tiga hal setidaknya yang ha- rus dicapai oleh mahasiswa sebagai calon konselor, yaitu perubahan tingkat refleksivitas (perubahan diri menjadi pribadi yang reflektif), perubahan otonomi, dan perubahan kemampuan berkomunikasi. Hal ini bisa dihadirkan dengan model pembelajaran experi- ential  learning di  pendidikan  tinggi.  Penelitian  ini berusaha untuk merealisasikan apa yang telah diung- kapkan McAuliffe tersebut dalam kondisi baru, yaitu internalisasi mind skills mahasiswa BK.

## SIMPULAN & SARAN

## Simpulan
Penelitian tindakan kelas yang berlangsung tiga siklus dengan tujuan internalisasi mind skills mahasis- wa BK ini, memiliki kesimpulan sebagai berikut. (1) Dengan  menggunakan  model  pembelajaran experi- ential learning yang memiliki empat tahapan yaitu, pengalaman konkrit, observasi reflektif, konseptuali- sasi  abstrak,  dan  eksperimentasi  aktif, mind  skills mulai dapat diinternalisasi pada mahasiswa. Internali- sasi ini berlangsung secara terus menerus sehingga sesuai dengan pengumpulan data yang dilakukan, ma- hasiswa mampu mencapai indikator yang ditetapkan yaitu: (a) mahasiswa mampu mengidentifikasi kemun- culan mind skills dalam mempelajari pendekatan kon- seling, (b) mahasiswa mampu mengidentifikasi mind skills yang  membantu  dan  tidak  membantu  dalam mempelajari  pendekatan  konseling,  (c)  mahasiswa mampu  mengelola  kemunculan mind  skills dalam mempelajari  pendekatan  konseling,  (d)  mahasiswa mampu mengintegrasikan komponen mind skills da- lam  perilaku  tampak (observable  behaviour) ,  dan (e)  mahasiswa  mampu  memantapkan  pengelolaan mind skills dalam setting yang lebih luas. (2) Model pembelajaran experiential learning yang efektif un- tuk menginternalisasi mind skills mahasiswa BK ada- lah experiential  learning yang  dilakukan  secara berkesinambungan dalam empat tahapan yaitu peng- alaman konkrit, observasi  reflektif, konseptualisasi abstrak, dan eksperimentasi aktif. Pengalaman kon- krit diwujudkan dalam strategi pembelajaran problem solving , penulisan jurnal, diskusi kelompok, dan simu- lasi. Menggunakan strategi  tersebut, memungkinkan mahasiswa untuk terlibat aktif dalam keseluruhan pro- ses pembelajaran, sehingga memberikan pengalaman tersendiri  bagi  mereka.  Pengalaman  tersebut  me- mungkinkan  mahasiswa  untuk  memperoleh  pema- haman menyeluruh. Tahap observasi reflektif dilaku-
kan menggunakan metode “GURU” dan memanfaat- kan rekan sejawat untuk saling merefleksi mind skills diri. Tahap konseptualisasi abstrak dituangkan baik secara lisan maupun tertulis melalui jurnal oleh maha- siswa. Sedangkan tahap eksperimentasi aktif diwu- judkan dalam bentuk perilaku dalam aktivitas selanjut- nya. Dengan demikian, model pembelajaran experi- ential learning yang diterapkan mampu menyentuh keseluruhan aspek ‘feeling’ dalam pengalaman kon- krit, ‘watching or describing’ dalam refleksi obser- vatif, ‘thinking’ dalam konseptualisasi abstrak, dan ‘doing’ dalam tahap eksperimentasi aktif. (3) Pemi- lihan strategi pembelajaran yang tepat dalam model pembelajaran experiential learning memiliki kontri- busi positif untuk internalisasi mind skills mahasiswa. Ketepatan pemilihan strategi ditinjau dari sudut pan- dang  kebermaknaan  strategi,  kemampuan  strategi dalam  menerjadikan  pengalaman  bagi  mahasiswa, dan pengelolaan strategi oleh peneliti dan dosen pe- ngampu  matakuliah.  (4)  Kemampuan  mahasiswa mencapai indikator mind skills yang telah direncana- kan di awal penelitian juga dipengaruhi oleh keterbu- kaan mahasiswa dalam menerima pengetahuan dan keterampilan baru, serta keinginan untuk senantiasa mengembangkan diri sebagai calon konselor profesio- nal. (5) Indikator “mengintegrasikan komponen mind skills dalam  perilaku  tampak (observable  behav- iour), khususnya dalam praktik konseling masih perlu diperbaiki oleh mahasiswa. Hal ini menjadi rujukan untuk  memperhatikan mind  skills sebagai instruc- tional  effect dalam  matakuliah  selanjutnya,  yaitu Praktikum Konseling Individu.

## Saran
Penelitian ini memberikan saran kepada dosen untuk mengenalkan dan melatihkan mind skills da- lam  proses  pembelajaran  sebagai nurturant  effect sebagaimana yang dituangkan dalam visi jurusan. Sa- ran lain ditujukan pada jurusan Bimbingan dan Konse- ling untuk memperhatikan mind skills sebagai tujuan pembelajaran dalam matakuliah Konseling individual dan  Praktikum Konseling Individu, serta PPG BK. Saran  pada  LPTK  adalah  untuk  memperhatikan mind skills dalam pembentukan tenaga pendidik se- bagai reflective  practitioner . Untuk  penyelenggara pendidikan Bagi peneliti selanjutnya, disarankan untuk mengembangkan penelitian untuk mencapai indikator- indikator yang belum tercapai dalam penelitian ini, melakukan  penelitian  serupa  dengan  merancang mind skills sebagai instructional effect , dan melaku-
kan  penelitian jenis true experiment sebagai bahan perbandingan.

## DAFTAR RUJUKAN
Chang, J. 2010. The Reflecting Team: A Training Method for Family Counselors. The Family Journal, 2010
18: 36.
Denzin, N.K & Lincoln, Y.S. Handbook of Qualitative Research . 1994. California: Sage Publication, Inc. Freitas, et. al. 2009. Learning as immersive experiences:
Using the four-dimensional framework for design- ing and evaluating immersive learning experiences in a virtual world. British Journal of Educational Technology 2010 Vol. 41 No. 01.
Herr, K. & Anderson, G.L. 2005. The Action Research Dis- ser-tation  A  guide  for  Students  and  Faculty . London: Sage Publication Inc. Hidayah, N. 2009. Process-Audit dalam Penyelenggaraan Pendidikan Akademik S1 Bimbingan dan Konse- ling . Disertasi. Tidak dipublikasikan. Malang: PPS Universitas Negeri Malang.
Jones, R.N. 2003a. Basic Counselling Skills : A Helper’s Manual . London: Sage Publications. Joni, T.R. 2008. Resureksi Pendidikan Profesional Guru . Malang: LP3 Universitas Negeri Malang.
Kabura, P., et. al. Microcounseling Skills Training for Infor- mal Helpers in Uganda. International Journal of Social Psychiatry 2005, 51 : 63 . Kolb, D. A. 1984. Experiential Learning : Experiences as The Source of Learning and Development . Engle- wood Cliffts, New Jersey: Prentince Hall Inc.
Kolb, D. A. & Kolb, A. Y. The Learning Way : Metacogni- tive Aspects of Experiential Learning. Simulation and Gaming Journal 2009, 40 : 297.
McAuliffe. Student Changes, Program Inûuences,  and Adult Development in One Program of Counselor Training: An Exploratory Inductive Inquiry. Jour- nal of Adult Development, Vol. 9, No. 3, July 2002.
Mc Niff, J. 1991. Action Research Principles and Practice . Britain : Mackays of Chatham PLC.
Miettinen. 2000. The concept of experiential learning and John Dewey s theory of reflective thought and ac- tion. International journal of lifelong education, vol. 19, no. 1 (january±february 2000), 54±72.
Ryan, D.G. & Krathwohl, D.R. 1965. Stating Objectives Appropriately for Program, for Curriculum, and for Instructional Materials Development. Journal of Teacher Education. 16; 83 -92.
Universitas Negeri Malang, 2010. Pedoman Penulisan Karya Ilmiah . Tidak dipublikasikan. Malang: Uni- versitas Negeri Malang.