## PENGARUH BEBAN KERJA, STRES KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Karyawan Bagian Produksi Industri Manufaktur PT. XYZ Brebes)
Disiya Intan Setiyawati 1 ,  Ary Kusmanto 2 1&2 STIE Putera Bangsa Tegal Jawa Tengah
email 1 : disiyaintansetiawati@gmail.com
email 2 : aryhunt5@gmail.com

## ABSTRACT
For  a  company,  the  final  result  in  the  form  of  a  product  is  absolute,  which  cannot  be  separated from  the  productivity  of  human  resources  which  is  influenced  by  various  factors  such  as  binding company regulations, high production target targets to meet market needs, thus giving rise to a major influence  on  employees,  especially  in  the  production department.  An  employee  must  always  receive attention from his leader or superior in order to achieve good work productivity. This attention can be in the form of actions taken to resolve the problem. Some of the problems faced by employees include workloads that are too heavy, inappropriate working hours and work stress, many requirements that must be met, inappropriate income levels, and even the amount of work that must be completed. This research  was  conducted  at  PT.  XYZ  with  a  total  of  100  respondents  using  a questionnaire  on  the Googleform  application.  The  research  method  used  is  quantitative  with  the  SmartPLS  3.0  data analysis tool. The results obtained are that workload and work stress have a positive  and  significant direct  effect  on  work  productivity.  Workload,  work  stress  have  a  positive and significant effect on motivation as a mediating variable and motivation mediates the relationship between workload, work stress and work productivity.
Keywords: Workload, Job Stress, Motivation, Productivity

## ABSTRAK
Bagi sebuah Perusahaan, hasil akhir dalam bentuk sebuah produk adalah mutlak, dimana tidak lepas dari  produktivitas  sumber  daya  manusia  yang  dipengaruhi  oleh  berbagai  macam  faktor  seperti aturan-aturan  Perusahaan  yang  mengikat,  target  hasil  produksi  yang  tinggi  guna  memenuhi kebutuhan pasar, sehingga memunculkan pengaruh besar terhadap karyawan khususnya pada bagian produksi.  Seorang  karyawan  harus  selalu  mendapat  perhatian  dari  pimpinan  atau  atasannya  agar dapat  mencapai  produktivitas  kerja  yang  baik.  Perhatian  ini  dapat  berupa  tindakan yang  diambil untuk  menyelesaikan  permasalahan.  Beberapa  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  karyawan  antara lain  beban  kerja  yang  terlalu  berat,  jam  kerja  yang  tidak  sesuai  sampai  dengan  stress  kerja, banyaknya  persyaratan  yang  harus  dipenuhi,  tingkat  pendapatan  yang tidak sesuai,  bahkan  jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan. Penelitian ini dilakukan pada PT. XYZ dengan jumlah responden 100 orang dengan menggunakan kuisioner pada aplikasi googleform. Metode penelitian yang dipakai adalah kuantitatif dengan alat analisis data SmartPLS 3.0. Hasil yang diperoleh adalah beban kerja, stress kerja berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap produktivitas kerja. Beban kerja, stress kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi sebagai variabel mediasi dan motivasi memediasi hubungan beban kerja, stress kerja dengan produktivas kerja.
Kata kunci: Beban Kerja, Stres Kerja, Motivasi, Produktivitas
1. Pendahuluan
Perkembangan bisnis sepatu  di
Indonesia  mengalami  kemajuan  yang sangat  pesat,  termasuk  pada  saat  ini industri sepatu memegang peranan penting dalam perekonomian masyarakat di daerah- daerah  di  wilayah  Indonesia,  sehingga selain  memberikan  dampak  positif  bagi penduduk didaerah tersebut, juga memunculkan persaingan antar perusahaan itu  sendiri  dimana  setiap  perusahaan berlomba-lomba  meningkatkan  kualitas sumber  daya  manusia  yang menjadi  faktor penting  dalam  perusahaan.  Kapasitas manajemen  suatu  perusahaan  sangat penting bagi keberhasilan
dan keberlangsungannya,  dengan  berbagai macam aset yang dimilikinya salah satunya adalah  sumber  daya  manusia  (SDM). Sumber  daya  manusia  selalu  terhubung dengan  setiap  aset  organisasi  yang merupakan  variabel  yang  menentukan  dan keberadaan  serta  tugasnya  memberikan kontribusi  dalam  pencapaian  tujuan Perusahaan.
Bagi  sebuah  Perusahaan,  hasil  akhir dalam  bentuk  sebuah  produk  adalah mutlak, dimana tidak lepas dari produktivitas  sumber  daya  manusia  yang dipengaruhi  oleh  berbagai  macam  faktor seperti  aturan-aturan  Perusahaan  yang mengikat, target hasil produksi yang tinggi guna memenuhi kebutuhan pasar, sehingga memunculkan  pengaruh  besar  terhadap karyawan khususnya pada bagian produksi. Seorang  karyawan  harus  selalu  mendapat perhatian  dari  pimpinan  atau  atasannya agar  dapat  mencapai  produktivitas  kerja yang  baik.  Perhatian  ini  dapat  berupa tindakan yang diambil untuk menyelesaikan  permasalahan.  Beberapa permasalahan yang dihadapi oleh karyawan  antara  lain  beban  kerja  yang terlalu  berat,  jam  kerja  yang  tidak  sesuai, banyaknya persyaratan yang harus dipenuhi,  tingkat  pendapatan  yang  tidak sesuai,  bahkan  jumlah  pekerjaan  yang harus  diselesaikan.  Beban  kerja  juga menjadi salah satu penyebab berkurangnya efisiensi kerja karena tanggung jawab yang diberikan  oleh  perusahaan  terlalu  tinggi. Oleh karena itu, untuk memastikan kondisi
pekerja  tidak  dirugikan,  beban  kerja merupakan kondisi yang harus diperhatikan dan segera diatasi. Selain itu, stres kerja adalah masalah penting lainnya yang  perlu  diwaspadai  oleh  dunia  usaha. Ketidakmampuan  dalam  penugasan  dan kelangsungan  karir  sering  kali  dihadapi oleh  karyawan.  Kondisi  ini  mengandung makna  bahwa stres kerja dipengaruhi  oleh beberapa variabel, yaitu unsur lingkungan, organisasi dan individu.
Apabila  stress  kerja  yang  dirasakan karyawan  cukup  tinggi,  maka  besar kemungkinan produktivitasnya akan menurun  yang  diikuti  dengan  penurunan kinerja  perusahaan.  Langkah  yang  harus diambil  Perusahaan  untuk  mengatasi  hal itu  adalah  dengan  memberikan  motivasi kerja . Karyawan  bekerja  berdasarkan motivasi  kerja  yang  ada  pada  dirinya. Motivasi  kerja  seorang  karyawan  dapat berbeda-beda,  hal  ini  tergantung  kondisi yang  ada  di  dalam  maupun  di  luar  diri karyawan.  Motivasi  kerja  karyawan seringkali  berubah-ubah  karena  tidak selamanya semangat kerja karyawan dapat stabil.  Ada  saatnya  motivasi  seorang karyawan merasa jenuh dengan pekerjaannya  atau  adanya  masalah  yang sedang  dihadapi.  Pada  dasarnya,  semakin tinggi  motivasi  kerja  yang  dirasakan karyawan,  maka  semakin  tinggi  pula semangat  kerja  dalam  diri  karyawan  yang mampu  memberikan  kinerja  yang  efektif dan  efesien  bagi  perusahaan,  sehingga beban  kerja  dan  stres  kerja  serta  motivasi kerja  dapat  mempengaruhi  produktivitas kerja karyawan (Ismartaya, Erni Yuningsih 2023)
PT.  XYZ merupakan perusahaan baru yang  berada  di  Kabupaten  Brebes  Jawa Tengah  dan  bergerak  di  bidang  produksi sepatu yang memulai operasinya pada awal 2018  yang  merupakan  produsen brand internasional yaitu  NIKE.  PT.  XYZ  yang memiliki  lebih  dari  1000  karyawan memiliki target  produksi  yang tinggi  yang mengakibatkan  meningkatnya  beban  kerja dan  stress  kerja  karyawan  khususnya bidang  produksi  yang  berdampak  pada produktivitas karyawan menurun. Menurunnya  produktivitas  kerja
dipengaruhi  oleh  motivasi  kerja  karyawan dimana  pemberian  kompensasi  sangat berpengaruh  kepada  produktivitas  kerja dari  karyawan,  khususnya  pada  bagian produksi.
Dari  pandangan-pandangan  tersebut maka  faktor  beban  kerja,  stress  dan motivasi yang akan dikaji dalam penelitian ini  untuk  memprediksi  produktivitas  kerja karyawan  dengan  menempatkan  motivasi sebagai  variabel mediasi. Ini dimaksudkan untuk  memperoleh  gambaran  yang  lebih beragam  dari  pengaruh  faktor-faktor tersebut  terhadap  produktivitas  kerja. Kegunaan  penelitian  ini  adalah  sebagai dasar  pertimbangan  bagi  organisasi  dalam upaya  meningkatkan  produktivitas  kerja karyawan,  dan  untuk  melatih  diri  guna berfikir  secara  kritis  dalam  menghadapi masalah  yang  nyata.  Dengan  demikian maka  masalah  pokok  dalam  penelitian  ini adalah  (1)  bagaimana  pengaruh  beban kerja  terhadap  produktivitas  kerja;  (2) bagaimana  pengaruh  stress  kerja  terhadap produktivitas kerja; (3) bagaimana pengaruh beban kerja terhadap produktivitas  kerja  dengan motivasi sebagai  variabel  mediasi  dan (4)
bagaimana  pengaruh  stress  kerja  terhadap produktivitas  kerja  dengan motivasi sebagai  variabel  mediasi.  Berdasarkan masalah  tersebut,  hipotesis  penelitian adalah: (1) diduga beban kerja berpengaruh positif  signifikan  terhadap  produktivitas kerja;  dan  (2)  diduga  stress  kerja berpengaruh  positif  signifikan  terhadap produktivitas  kerja  (3)  diduga  beban  kerja berpengaruh  positif  signifikan  terhadap motivasi (4) diduga stress kerja berpengaruh  positif  signifikan  terhadap motivasi (5) diduga beban kerja berpengaruh  positif  signifikan  terhadap produktivitas  kerja  dengan motivasi sebagai  variabel  mediasi  dan  (6)  diduga stress  kerja  berpengaruh  positif  signifikan terhadap  produktivitas  kerja  dengan motivasi sebagai variabel mediasi.
2. Tinjauan Pustaka

## Produktivitas Kerja
Produktivitas  sebagai  perbandingan antara totalitas pengeluaran pada awaktu
tertentu  dibagi  totalitas  masukan  selama periode  tersebut.  Jadi produktivitas merujuk  pada  efektivitas  dan  efisiensi dalam  memperoleh  barang  dan  jasa (Greenberg  Paul  2010).  Di  sisi  lain, produktivitas  kerja  menunjukkan  tingkat efisiensi  proses  menghasilkan  dari  sumber daya  yang  digunakan,  yang  berkualitas lebih  baik  dengan  usaha  yang  sama (Anoraga 2019).
Produkrivitas dapat diukur dengan dua standar utama yaitu: produktivitas fisik dan produktivitas  nilai.  Produktivitas  fisik diukur  dari  aspek  kuantitas  dan  kualitas produk yang dihasilkan, sedangkan produktivitas  nilai  diukur  atas  dasar  nilai- nilai  kemampuan  sikap,  perilaku,  disiplin, motivasi dan komitmen terhadap pekerjaan.  Oleh  karena  itu  mengukur tingkat  produktivitas  tidaknlah  mudah, disamping  banyaknya  variabel  yang  harus diukur,  juga  alat  ukur  yang  digunakannya sangat bervariasi.
Dalam  mengukur  produktivitas  akan dilakukan dengan rujukan yang menggabungkan  sisi  efektivitas  dan efisiensi. Produktivitas kerja pada lembaga nirlaba,  diukur  atas  dasar  kemampuan melakukan  kegiatan  dalam  jangka  waktu tertentu  kuantitas  dan  kualitas  hasil pekerjaan. Dalam hal ini ukuran produktivitas  kerja  difokuskan  pada kemampuan  karyawan  untuk  memberikan kontribusi  positif  dalam  menciptakan lingkungan kerja ergonomis, sehingga bisa menampilkan diri sebagai individu produktif  dalam  mewujudkan  tujuan organisasi  secara  efektif  dan  efisien  (Paul Mali 2002).

## Beban Kerja
Beban  kerja  adalah  sesuatu  yang dirasakan  berada  di  luar  kemampuan pekerja  untuk  melakukan  pekerjaannya. Kapasitas  seseorang  yang  dibutuhkan untuk  mengerjakan  tugas  sesuai  dengan harapan  (performa  harapan)  berbeda dengan  kapasitas  yang  tersedia  pada  saat itu  (performa  aktual).  Perbedaan  diantara keduanya  menunjukkan  taraf  kesukaran tugas  yang  mencerminkan  beban  kerja. Beban  kerja  adalah  tekanan  sebagai tanggapan yang tidak dapat  menyesuaikan
diri,  yang  dipengaruhi  oleh  perbedaan individual  atau  proses  psikologis,  yakni suatu  konsekuensi  dari  setiap  tindakan ekstern (lingkungan, situasi, peristiwa yang terlalu  banyak  mengadakan  tuntutan psikologi  atau  fisik)  terhadap  seseorang (Gibson,  J.  L.,  Ivancevich,  J.  M.,  & Donnely  2017).  Selain  itu  beban  kerja adalah keadaan dimana pekerja dihadapkan pada  tugas  yang  harus  diselesaikan  pada waktu  tertentu  (A.S.  Munandar  2001). Sedangkan beban kerja adalah volume dari hasil  kerja  atau  catatan  tentang  hasil pekerjaan  yang  dapat menunjukkan volume  yang  dihasilkan  oleh  sejumlah pegawai  dalam  suatu  bagian  tertentu (Moekijat 2004). Dari  berbagai  pandangan  tersebut, dapat  disimulkan  bahwa  beban  kerja adalah  sejumlah  tugas  yang  harus diselesaikan oleh seorang karyawan dalam suatu  jangka  waktu  tertentu.  (A.S. Munandar  2001)  membagi  beban  kerja  ke dalam  dua  aspek  yaitu  (1)  Beban  kerja sebagai tuntutan Fisik dan (2) Beban kerja sebagai  tuntutan  tugas.  Kajian  empiris yang  dilakukan  oleh  Encep  Saefullah, Listiawati,  dan  Asti  Nur  Amalia  (2017) menemukan bahwa beban kerja
berpengaruh  terhadap  produktivitas  kerja karyawan.

## Stres Kerja
Stres  kerja  adalah  suatu  kondisi ketegangan  yang  menciptakan  adanya ketidak  seimbangan  fisik  dan  psikis,  yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi  seorang  karyawan.  Selanjutnya dikatakan terdapat dua pendekatan terhadap  stress  kerja  yaitu  pendekatan individu dan pendekatan Perusahaan . Bagi individu  penting  dilakukan  pendekatan karena stres dapat mempengaruhi kehidupan,  kesehatan,  produktivitas,  dan peghasilan.  Bagi  perusahaan  bukan  saja karena  alasan  kemanusiaan,  tetapi  juga karena  pengaruhnya  terhadap  prestasi semua aspek  dan  efektivitas  dari perusahaan  secara  keseluruhan.  Tidak  ada perbedaan  yang  tegas  antara  pendekatan individu dengan pendekatan organisasi. Stress  kerja  dalam  tingkat  sedang dapat  meningkatkan  produktivitas  kerja,
tetapi stress tingkat tinggi dapat menurunkan  produktivitas.  Sedangkan stress  rendah,  produktivitas  juga  rendah. Ini  bisa  disebabkan  seseorang  tidak menghadapi banyak tekanan atau
tantangan sehingga orang tersebut kemungkinan besar tidak melakukan usaha yang tinggi untuk menghadapinya.
Kemudian, ketika Tingkat stress
meningkat, yang berarti seseorang mengalami banyak tuntutan dalam pekerjaannya, tingkat usaha akan ditingkatkan sehingga meningkatkan produktivitas  kerja  sampai  titik  tertentu  di mana seseorang masih mampu mengatasinya.  Tetapi  ketika  tingkat  stress meningkat  melebihi  tingkat  yang  dapat dikendalikan,  pretasi  kerja  akan  menurun (Hariandja 2002).

## Motivasi
Motivasi  berangkat  dari  istilah  motif yang artinya suatu alasan untuk melakukan sesuatu. Motivasi berkenaan dengan faktor faktor yang memengaruhi seseorang untuk berperilaku  dalam  cara-cara  tertentu (Kotler,  P.,  &  Amstrong  2012)  Motivasi adalah  kekuatan  yang  membangkitkan, mengarahkan, dan menopang perilaku.
Istilah  motivasi  berhubungan  dengan tujuan-tujuan  yang  dimiliki  oleh  individu, cara-cara  yang  dilakukan  individu  untuk mencapai  tujuannya,  dan  cara-cara  yang dilakukan  oleh  orang  lain  berusaha mengubah perilakunya (Armstrong, 2010).
Menurut  teori  yang  dikembangkan oleh Herzberg dkk., motivasi dikelompokkan  menjadi  dua  tipe,  yaitu motivasi  intrinsik  dan  motivasi  ekstrinsik (dalam Armstrong, 2006).
Motivasi intrinsik  adalah  faktor-faktor diri  yang  digerakkan  yang  memengaruhi seseorang  untuk  berperilaku  dalam  cara tertentu  atau  dalam  arah  tertentu  (Kotler, P.,  &  Amstrong  2012).  Faktor-faktor  diri tersebut  meliputi  tanggung  jawab  (yaitu perasaan  bahwa  pekerjaan  adalah  penting dan  memiliki  kontrol  atas  sumber  daya milik seseorang), otonomi (yaitu kebebasan  untuk  bertindak),  jangkauan untuk  menggunakan  dan  mengembangkan keahlian,  kemampuan,  pekerjaan  yang
Motivasi
menarik  dan  menantang,  serta  peluang- peluang untuk maju.
Motivasi intrinsik yang diteliti di PT. XYZ  Brebes  terdiri  dari  prestasi  kerja, tanggung  jawab,  beban  kerja,  pencapaian target kerja, dan keterlibatan diperusahaan. Motivasi    ekstrinsik   adalah    sesuatu yang  diberikan  kepada  atau   untuk seseorang    untuk    memotivasi    orang tersebut,  yang  meliputi  imbalan-imbalan seperti gaji yang dinaikkan, penghargaan promosi,  dan  hukuman  seperti  tindakan disiplin     (Armstrong,     2006).     Motivasi ekstrinsik yang diteliti di PT. XYZ Brebes terdiri    dari   motivasi    dari     pimpinan, promosi   jabatan,  penghargaan    prestasi, pemberian     gaji,      dan      pemberian bonus/insentif (Arif Hamali 2013)

## 3. Model Penelitian
Model  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut :
Gambar 1

## Model Penelitian

## 4. Metode Penelitian
Metode  penelitian  meliputi  waktu, lokasi,  teknik  pengumpulan  data,  teknik sampling, definisi operasional variabel dan teknik  analisis  data.  Sub  bagian  dapat diberikan  penomoran  bertingkat  bila perlukan.
Lokasi Penelitian berada di Kabupaten Brebes  Propinsi  Jawa  Tengah  dimana peneliti  mengambil  lokasi  penelitian tersebut  karena  kemudahan  mencari responden  dikarenakan  jumlah  karyawan mencapai 1.000 orang karyawan.
Penelitian dilakukan dalam jangka waktu 2 bulan yakni mei dan juni 2024. Metode  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah metode
kuantitatif.  Metode  ini  dipilih  karena sejalan  dengan  tujuan  penelitian  yaitu memperoleh  data  melalui  penyebaran kuisioner  untuk  mengetahui  pengaruh beban kerja, stres kerja terhadap produktivitas  kerja  melalui  motivasi sebagai variabel mediasi. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan  eknik  pengambilan  sampel  yaitu menggunakan  teknik probability  sampling dimana  teknik  ini  memberikan  peluang yang  sama  bagi  semua  anggota  populasi untuk  terpilih  menjadi  sampel.  Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh karyawan  PT.  XYZ  Brebes  Kabupaten Tegal dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak  100  orang.  Teknik  pengolahan data menggunakan aplikasi SmartPLS 3.0.

## 5. Hasil dan Pembahasan
Pada  tahap  pengumpulan  kuisioner
dilakukan menggunakan googleform dengan sasaran responden adalah
karyawan PT. XYZ dengan jumlah sampel sebanyak  100  orang.  Berikut  ini  adalah data  rekapitulasi  pengambilan  jumlah sampel  yang  didapatkan  dari hasil kuisioner sebagai berikut :
Tabel 1 Rekapitulasi Pengambilan Jumlah Sampel No. Kuisioner Target Responden Jumlah 1. Pengisian kuisioner dengan googleform 100 100 Dari  tabel  diatas  dapat  disimpulkan bahwa target pengambilan sampel terpenuhi  yaitu  sejumlah  100  karyawan, dengan  karakteristik  responden  sebagai berikut :
Tabel 2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No. Jenis Kelamin Jumlah  Prosentase 1.  Laki – Laki 47 47% 2.  Perempuan 53 53% JUMLAH 100 100%
Dari  tabel  diatas  dapat  disimpulkan bahwa responden didominasi jenis kelamin perempuan  dengan  jumlah  sebanyak  53
Produktivitas Kerja H1 Beban Kerja H3 Stres Kerja H4 H2
responden. Selain itu responden dilihat dari masa kerja didapatkan data sebagai berikut Tabel 3
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja No.  Masa Kerja (Tahun) Jumlah  Prosentase 1. 0 – 3 62 62% 2. 4 – 6 38 38% JUMLAH 100 100% Dari  tabel diatas dapat disimpulkan bahwa responden didominasi masa kerja 0 –  3  tahun  dengan  jumlah  sebanyak  62 responden.
Hasil Pada analisis yang menggunakan aplikasi SmartPLS ada 2 cara yaitu
1. Outer Model
2. Inner Model
Dimana  2  cara  pengukuran  tersebut  harus dilakukan secara berurutan/
A. EVALUASI MODEL PENGUKURAN ( Outer Model)
Memiliki  2  pengujian  yaitu Uji  Validitas dan Uji Reliabilitas.

## UJI VALIDITAS
Uji validitas ilakukan dengan 2 cara yaitu uji convergent validity dan diskriminant validity .
1. Convergent Validity Analisis Outer Loading Nilai  keeratan  hubungan  antar  variable dengan  indikatornya  dengan  nilai  standar idealnya sebesar 0,7.
penelitian  diperoleh  kesimpulan  bahwa nilai loading factor besarnya diatas 0.7 dan nilainya dinyatakan valid.
Pengukuran Nilai AVE (Rata-rata Varian Diekstrak)
Dalam  pengukuran  nilai  AVE  memiliki batas minimum validitasnya yaitu diatas 0.5  sehingga  apabila  nilainya  diatas  0.5 maka  kesimpulannya  bahwa  indikator- indikator  tersebut  merupakan  alat  ukur yang tepat untuk mengukur variabelnya.
Tabel 4
Nilai AVE No. Variabel Penelitian Nilai AVE 1.  Beban Kerja 0.855 2.  Stres Kerja 0.815 3.  Motivasi 0.808 4.  Produktivitas Kerja 0.684 Berdasarkan tabel nilai AVE diperoleh kesimpulan  bahwa  nilai AVE besarnya diatas  0.5  dan dinyatakan  bahwa  indicator variabel tersebut merupakan alat ukur yang tepat.
2. Diskriminant Validity
Berfungsi  untuk  menjelaskan  bahwa alat  ukur-alat  ukut  dan  indikator- indikatornya membandingkan antar variabel  lainnya.  Diskriminan  validasi setiap  indikatornya  mempunyai  keeratan hubungan  yang  seharusnya  lebih  erat  ke variabelnya  itu  sendiri  bukan  ke  variabel lainnya.
Berdasarkan tabel nilai loading factor
( Analisis   Outer   Loading )   dari   variabel
No. Beban Kerja Stres Kerja  Motivasi Produktiv itas Kerja Ket Jika indikator  A  (dalam  variabel  X) X1.1  0.922 Valid sangat memperngaruhi  variabel  lain  dan X1.2  0.908 Valid lebih  besar  pengaruhnya  ke  variabel  lain X1.3  0.925 Valid selain  X  maka  dapat  ditarik  kesimpulan X1.4  0.939 Valid bahwa ada  kecenderungan  indikator  itu X2.1 0.884 Valid lebih kuat untuk mengukur variabel lain. X2.2 0.847 Valid X2.3 0.933 Valid X2.4 0.945 Valid Tabel 5 Y.1 0.915 Valid Kriteria Fornell Lacher Y.2 0.915 Valid Beban Stres  Motiv Produktivitas Y.3 0.858 Kerja Kerja asi Kerja Y.4 0.898 Beban Kerja 0.923 Y.5 0.909 Stres Kerja 0.576 0.827 Z.1 0.795 Motivasi 0.581 0.557  0.903 Z.2 0.764 Z.3 0.886 Produktivitas Kerja 0.452 0.685  0.463 0.899 Z.4 0.858
Tabel 6 Cross Loadings B. EVALUASI MODEL STRUKTUR ( Inner Model )
Model struktural dievaluasi menggunakan R-square pada  konstruk  dependen  dan  uji signifikansi  dari  koefisien  parameter  jalur structural.
1. R-Square Tabel 8 No Item R Square R Square Adjusted 1.  Produktivitas Kerja 0.580 0,566 2.  Motivasi 0,264 0,248
Berdasarkan  tabel  di  atas  dengan membandingkan  nilai  korelasi  antar  variable ternyata  nilainya  lebih  besar  maka  dapat dinyatakan  bahwa  semua  variable  valid  dan nilai Cross Loading sama dengan Nilai Outer Loading UJI RELIABILITAS Uji  reliabilitas  ini  dapat  diukur  dengan menggunakan Cronbach’s Alfa dan
Reliabilitas  Komposit .  Pada Cronbach’s  Alfa dan Reliabilitas Komposit nilai batas terendah adalah 0,7.
Dari Tabel 5.9 dapat ditarik kesimpulan bahwa  variabel produktivitas  kerja memiliki nilai R  square sebesar  0,580  atau  58%  yang artinya  bahwa  variabel produktivitas  kerja dipengaruhi  oleh  variabel  motivasi  sebesar 58%.
2. Q2 Predictive Relevance Q  square mengukur  seberapa  baik  nilai observasi  dihasilkan oleh model dan  estimasi parameternya.
Q  square >  dari  0  (nol)  menunjukkan bahwa  model  mempunyai  nilai predictive relevance . Q  square <  0  (nol),  maka  menunjukkan bahwa  model  kurang  memiliki  predictive relevance.
Tabel 9
Q-Square predictive relevance

## Tabel 7
Cronbach’s Alfa dan Reliabilitas Komposit Cronbach’s Alfa Reliabilitas Komposit Ket Beban Kerja 0.942 0.959 Reliable Stres Kerja 0.850 0.896 Reliable Motivasi 0.925 0.946 Reliable Produktivitas Kerja 0.941 0.955 Reliable
Dari  data  tabel  diatas  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa  nilai Cronbach’s Alfa dan Reliabilitas  Komposit semua  variabelnya berada  diatas 0,7  dan  reliable  sehingga  dapat dinyatakan  bahwa  konsistensi  alat  ukur tersebut sangat bagus.
Berdasarkan  tabel  5.10  diatas  bahwa nilai Q square besarnya  di atas 0,340 artinya bahwa model cukup moderat bahkan ada yang nilainya  di  atas  0.186  yang  berarti  model cukup kuat untuk memprediksi
3. Uji Signifikansi ( Bootstraping ) Uji  Signifikan  Bootstraping  digunakan untuk  mengukur  apakah  suatu  konsep hipotesis  diawal  penelitian  diterima  atau ditolak dengan membandingkan T Statistik, T Tabel dan P Value.
Jika  semakin  besar  nilai  T  Statistiknya maka menunjukkan semakin dominan indikator-indikator  tersebut  dalam  mengukur variabelnya. Dengan cara tersebut, maka Beban Kerja Stres Kerja Motivasi Produktivitas Kerja X1.1 0.922 0.579 0.403 0.548 X1.2 0.908 0.457 0.407 0.457 X1.3 0.925 0.574 0.453 0. 574 X1.4 0.939 0.539 0.402 0.539 X2.1 0.580 0.537 0.399 0.537 X2.2 0.475 0.364 0.365 0.364 X2.3 0.518 0.554 0.458 0.554 X2.4 0.524 0.527 0.439 0.527 Y1.1 0.358 0.618 0.915 0.618 Y1.2 0.420 0.665 0.915 0.665 Y1.3 0.377 0.539 0.858 0.539 Y1.4 0.463 0.599 0.898 0.599 Y1.5 0.408 0.648 0.909 0.648 Z1.1 0.314 0.795 0.478 0.795 Z1.2 0.262 0.764 0.475 0.764 Z1.3 0.644 0.886 0.648 0.886 Z1.4 0.565 0.858 0.620 0.858 No Variabel SSO SSE Q 2 (1- SSE/SSO) 1 Beban Kerja 364.000  364.000 2 Stres Kerja 364.000  240.160 0.340 3 Motivasi 364.000  364.000 4 Produktivitas Kerja 455.000  370.500 0.186
estimasi  pengukuran  dan  standar  error  tidak lagi  dihitung  dengan  asumsi  statistik,  tetapi didasarkan pada observasi empiris.
Dalam metode bootstraping pada penelitian  ini,  hipotesis  diterima  jika  nilai signifikan t- value s lebih besar atau diatas 0,05 (0,05 setara 1,96) dan atau nilai p-value s lebih kecil  dari  0,05,  maka  Ha  diterima  dan  Ho ditolak begitu pula sebaliknya.
Tabel 10 Hasil T Statistik Hipot esis Item Original Sample (O) Sample Mean (M) Stand ard Deviat ion (STD EV) T Statisti cs (|O/ST DEV|) P Values H1 Beban Kerja => Produktivitas Kerja 0.247 0.248 0.113 2.187 0.029 H2 Beban Kerja => Motivasi 0.276 0.283 0.112 2.453 0.014 H3 Stres Kerja => Produktivitas Kerja 0.188 0.179 0.092 2.057 0.040 H4 Stres Kerja => Motivasi 0.302 0.297 0.102 2.958 0.003 H5 Motivasi => Produktivitas Kerja 0.486 0.495 0.132 3.694 0.000

## Berdasarkan tabel diatas maka dapat
dinyatakan sebagai berikut Tabel 11 Hasil Uji Hipotesis Kode Hipotesis Ket H1 Beban  kerja  memiliki hubungan yang positif dan signifikan dengan produktivitas kerja Diterima H2 Beban kerja memiliki hubungan positif  dan signifikan dengan motivasi Diterima H3 Stres kerja memiliki hubungan positif dan signifikan dengan produktivitas kerja Diterima H4 Stres kerja memiliki hubungan positif dan signifikan dengan motivasi Diterima H5 Motivasi memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja
Diterima

## PEMBAHASAN
Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja Kecenderungan seorang karyawan  bekerja dan  semakin  meningkatkan  produktivitas kerja    secara   maksimal  salah  satunya dikarenakan  beban  kerja  dan  tanggungjawab namun  berbanding  terbalik  bila  beban  kerja yang berlebihan dapat meningkatkan tekanan dan menyebabkan produktivitas kerja seoarng karyawan akan menurun, disisi lain apabila beban  kerja  berkurang  maka  produktivitas kerja meningkat Menurut penelitian yang dilakukan (Afia, Ika Nur  2013)  beban  kerja  secara  parsial berkontribusi  positif  dan  memberikan  efek yang baik terhadap produktivitas karyawan.
Beban  kerja  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap motivasi
Beban kerja dapat diukur dengan melalui tiga dimensi yaitu beban waktu, beban mental dan beban psikologis, dari penjelasan diatas dapat menerangkan  bahwa  pekerjaan  yang  sukar bisa  menjadi  faktor  penyebab  beban  mental, waktu  bekerja  yang  terdeadline  menjadi penyebab  beban  waktu  sedangkan  tidak adanya  kepuasan  dalam  bekerja  menjadi penyebab  adanya  beban  psikologis.  Ketiga faktor  ini  akhirnya  membawa  persepsi karyawan  bahwa  beban  kerja  menjadi  naik turunnya  motivasi  karyawan  dalam  bekerja. Hal ini didukung dengan teori sunyoto (2012) dimana  beban  kerja  merupakan  hal  yang menyebabkan
seseorang mengalami
ketegangan  karena  adanya  berbagai  tuntutan
Kode Hipotesis Ket H6 Motivasi memediasi hubungan antara beban kerja dengan produktivitas kerja secara positif dan signifikan Diterima H7 Motivasi memediasi hubungan antara stres kerja dengan produktivitas kerja secara positif dan signifikan Diterima
seperti  target  yang  tinggi,  sehingga  dituntut untuk  bekerja  secara  cepat  dan  memiliki keahlian yang tinggi.
Stres  Kerja  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap produktivitas kerja
Di  dalam  suatu  perusahaan  para  karyawan banyak  mengalami  tekanan  dari  era  yang semakin  maju,  dengan  tingginya  target  yang harus dicapai dan banyaknya persaingan antar pekerja.  Stres  memiliki  dampak  positif  dan negatif,  dampak  positif  dari  stres  yaitu karyawan lebih memiliki motivasi kerja yang tinggi,  membuat  menjadikan  karyawan tersebut  untuk  bekerja  lebih  keras,  dan memiliki  kebutuhan  berprestasi  yang  lebih kuat  sehingga  karyawan  lebih  mudah  untuk menyelesaikan  suatu  target,  hal  ini  didukung dengan pernyataan (Pamungkas 2013) dimana stres  kerja  memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan secara parsial terhadap produktivitas karyawan. Tingkat produktivitas yang dialami karyawan yang disebabkan oleh beban  kerja  yang  berlebihan,  tekanan  atau desakan, sehingga berdampak
pada munculnya  stress  kerja  karyawan  yang  tidak memadahi,  frustasi,  dan  konflik  pribadi  dan kelompok  yang  dapat  ditunjukkan  oleh  hal tersebut.
Stress  kerja  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap motivasi
Dalam pemberian target pekerjaan yang tinggi pada  karyawan  memicu  munculnya  stress kerja  yang  berdampak  pada  naik  turunnya motivasi  karyawan,  namun  disisi  lain, karyawan  akan  termotivasi  bilamana  dalam pemberian informasi terkait target kerja yang tinggi akan mendapatkan reward dalam hal ini upah  lemburan  yang  tinggi sehingga karyawan  akan  semakin  termotivasi  untuk meningkatkan produktivitas kerjanya
meskipun dengan jumlah target yang tinggi.
Motivasi memiliki hubungan  positif  dan signifikan terhadap produktivitas kerja
Motivasi kerja karyawan merupakan motor penggerak dalam peningkatan produktivitas
kerja,  motivasi  yang  merupakan  penggerak dalam menciptakan semangat kerja karyawan dimana  motivasi  tersebut  dapat  dikarenakan banyak  hal  seperti  dikarenakan  pemenuhan kebutuhan rumah tangga. Pemenuhan kebutuhan  rumah  tangga  ini  memotivasi karyawan  untuk  bekerja  secara  maksimal bahkan  bekerja  lembur  dan  meningkatkan produktivitas  kerjanya  demi  pemenuhan kebutuhan rumah tangganya.

## Motivasi  memediasi  hubungan  antara beban  kerja  dengan  produktivitas  secara positif dan signifikan
Beban  kerja  seorang  karyawan  yang  tinggi diakibatkan  karena  peraturan  yang  ketat, target  yang  tinggi  sehingga  menyebabkan produktivitas  karyawan  menurun,  tetapi  akan berbeda  keadaan  bila  pada  saat  penyampaian aturan-aturan  perusahaan  yang  ketat  dan target  yang  tinggi  ditambahkan  bahwa  akan ada  reward  bagi  karyawan  yang  dapat  tertib aturan  dan  mencapai  target  kerja  yang  tinggi tesebut  sehingga  karyawan  akan  termotivasi secara positif untuk meningkatkan produktivitas kerjanya.
Motivasi memediasi hubungan antara stres kerja  dengan  produktivitas  secara  positif dan signifikan
Peningkatan maupun penurunan produktivitas kerja dapat disebabkan oleh stress kerja yang tinggi  dimana  tekanan-tekanan,  kelelahan kerja  serta  lingkungan  kerja  yang  kurang nyaman menyebabkan menurunnya produktivitas  kerja  sehingga  dibutuhkan motivasi  yang  baik  dalam  bekerja.  Motivasi yang  baik  tersebut  dapat  menyebabkan hilangnya  stres  kerja  akibat  tekanan-tekanan kerja, kelelahan kerja hingga lingkungan kerja yang kurang nyaman itu. Semakin termotivasi seorang karyawan dalam melakukan pekerjaan  maka  produktivasi  kerja  karyawan tersebut akan meningkat.

## 6.Kesimpulan
Berdasarkan analisis data dan pembahasan yang  dijabarkan,  maka  pada  penelitian  ini diperoleh kesimpulan yaitu hasil penelitian ini menunjukkan  bahwa  beban  kerja  dan  stress kerja mempunyai tingkat korelasi positif yang kuat  terhadap  produktivitas  kerja,  selain  itu beban kerja dan stress kerja memiliki korelasi positif  dengan  motivasi.  Produktivitas  kerja meningkat  melalui  beban  kerja  dan  stress kerja  yang  tinggi  yang  mampu  diimbangi dengan  motivasi  yang  positif  sehingga karyawan  tidak  akan  merasa  mendapatkan tekanan dalam bekerja.

## DAFTAR PUSTAKA
A.S. Munandar. 2001. “Psikologi Industri Dan  Organisasi.  Depok:  UI  Press.” Manajemen .
Afia,  Ika  Nur,  Meylia  Elizabeth Ranu.  2013. “‘Kontribusi  Beban  Kerja,  Disiplin Kerja, Hubungan Dengan Teman Sekerja Terhadap  Produktivitas  Kerja  DinPT. Viccon  Modern  Industry.’” Jurnal Pendidikan  Administrasi  Perkantoran (JPAP) 1 (3).
Anoraga, P. 2019. “Manajemen Bisnis. Semarang: PT. Rineka Cipta.” Manajemen .
Arif  Hamali,  Yusuf.  2013.  “Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja : Studi Kasus Pada PT X Bandung.” The Winners 14(2):77–86.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., & Donnely,
J.  H.  2017.  “Organisasi:  Perilaku, Struktur, Proses. (Terjemahan) Edisi Delapan. Jakarta: Binarupa Aksara.” Manajemen .
Greenberg Paul. 2010. “CRM at the Spedd of
Light : Social CRM Strategies, Tool,and Techniques for Engaging Your
Customer.  (4th  Edition).  New  York: McGraw-Hill, Inc.” Management .
Hariandja,  Marihot  Tua  Efendi.  2002. “Manajemen Sumber Daya Manusia.
Jakarta:Gramedia Widiasarana Indonesia.” Manajemen .
Ismartaya, Erni Yuningsih,
Mutiara Rengganis.  2023.  “Pengaruh  Beban
Kerja  Dan  Stres  Kerja  Terhadap
Produktivitas  Kerja  Dengan  Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan PT. ABC.” Ekonomi,
Manajemen  Pariwisata  Dan  Perhotelan
2 No.3.
Kotler, P., & Amstrong, G. 2012. “Prinsip- Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.”
Pemasaran .
Moekijat.  2004.  “Manajemen  Tenaga  Kerja Dan Hubungan Kerja. Bandung:Penerbit CV. Pioner Jaya.” Manajemen .
Pamungkas,  Vito.  2013.  “Pengaruh  Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas  Karyawan  (Studi  Pada Karyawan  Perusahaan  Daerah  Air Minum Kota Malang).” Ekonomi .
Paul Mali. 2002. “Produktivitas Dan Manusia Indonesia.  Jakarta:  Ghalia  Indonesia.” Manajemen .
.