PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 3, 2024
Page 1099

## PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA
(Kajian Empiris dan Teoritis)
Dikson Pardamean Aritonang 1 , Wawan Prahiawan 2
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa diksonaritonang@yahoo.co.id 1 , wawan.prahyawan@ymail.com 2

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengeksplorasi  pengaruh  pengembangan  karir  terhadap kepuasan kerja melalui pendekatan kualitatif. Kepuasan kerja menjadi salah satu variabel bagi perusahaan  untuk  mendapatkan  hasil  produktivitas  karyawan  yang  baik  bagi  perusahaan. Penelitian  ini  memeriksa  bagaimana  hubungan  pengembangan  karir  memengaruhi  persepsi karyawan  terhadap  kepuasan  kerja  mereka.  Bersumber  dari  penelitian  terdahulu  dan  melalui analisis  deskriptif,  di  simpulkan  bahwa  pengembangan  karir  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil ini memberikan pemahaman yang mendalam tentang hubungan antara pengembangan karir dan kepuasan kerja dalam organisasi. Implikasi dari penelitian ini dapat  membantu  organisasi  merancang  program  pengembangan  karir  yang  lebih  efektif  dan kebijakan  manajemen  yang  mendukung  kesejahteraan  karyawan  serta  meningkatkan  kinerja organisasi secara keseluruhan.
Keywords: Kepuasan Kerja, Pengembangan Karir, Kualitatif

## ABSTRACT
This research aims to explore the influence of career development on job satisfaction through a qualitative approach. Job satisfaction is one of the variables for companies to achieve good employee  productivity  results  for  the  company.  The  study  examines  how  the  relationship  of career  development  affects  employees'  perceptions  of  their  job  satisfaction.  Drawing  from previous  research  and  through  descriptive  analysis,  it  is  concluded  that  career  development has a significant influence on job satisfaction. These findings provide a deep understanding of the  relationship  between  career  development  and  job  satisfaction  within  organizations.  The implications  of  this  research  can  assist  organizations  in  designing  more  effective  career development  programs  and  management  policies  that  support  employee  well-being  and enhance overall organizational performance.
Keywords: Job Satisfaction, Career Development, Qualitative

## PENDAHULUAN
Dalam  lingkungan  kerja  modern,  pengembangan  karir  telah  menjadi  fokus utama bagi organisasi dan individu. Pengaruhnya terhadap kepuasan kerja menjadi salah satu  topik  penting  yang  menarik  minat  banyak  peneliti  dan  praktisi  sumber  daya manusia.  Karir  tidak  lagi  hanya  dilihat  sebagai  serangkaian  pekerjaan  yang  dilakukan oleh  individu,  tetapi  juga  sebagai  perjalanan  pembelajaran  dan  pertumbuhan  yang
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 3, 2024
Page 1100
berkelanjutan.
Kurniyanto  dalam  (Wahid  et  al.,  2023)  mengemukakan,  “kepuasan  kerja merupakan  perasaan  individu  setiap  hasil  pekerjaanya,  akan  menampilkan  emosional menyenangkan  bahkan  emosional  yang  tidak  menyenangkan  saat  hasil  pekerjaanya buruk”.  Seseorang  dapat  menjadi  puas  dengan  pekerjaannya,  terlepas  dari  apakah  itu menyenangkan  atau  tidak  menyenangkan  untuk  dilakukan  (Bangun,  2012)  dalam (Adamy,  2016).  Rivai  dan  Sagala  (2011)  dalam  (Adamy,  2016)  mengatakan  bahwa kepuasan kerja pada dasarnya adalah subjektif; setiap orang memiliki tingkat kepuasan yang  beragam  tergantung  berdasarkan  asas  nilai  yang  mereka  anut.    Kepuasan  kerja karyawan  merupakan  sesuatu  yang  perlu  mendapat  perhatian  oleh  perusahaan  karena dengan mendapatkan kepuasan kerja maka seseorang akan dapat memberikan kontribusi yang  baik  dan  memberikan  kinerja  yang  optimal  pada  perusahaan  tersebut.  Kepuasan kerja  seseorang  pada  dasarnya  bergantung  pada  perilaku  seseorang  saat  bekerja  untuk perusahaan.  Jika  mereka  merasa  nyaman  dan  percaya  pada  perusahaan,  mereka  akan lebih percaya padanya(Adamy, 2016).
Kepuasan kerja memiliki banyak sudut pandang, satu orang dengan orang yang lain memiliki kemungkinan perbedaan indikator terhadap kepuasan kerja. Menurut Adji Suratman  (2003  :  92)  dalam  (Adamy,  2016),  terdapat  lima  aspek  penting  dalam kepuasan  kerja  yaitu:  Upah,  Kesempatan  promosi,  Pekerjaan  itu  sendiri,  Penyelia  dan Rekan  kerja.  Sedangkan  dalam  (Marnis  &  Priyono,  2008)  dikatakan  “Faktor-faktor yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja  diantaranya balas  jasa  yang  adil  dan  layak, menempatkan sesuai  dengan keahlian,  ringan  ataupun  beratnya  pekerjaan,  lingkungan serta  suasana  bekerja,  peralatan  untuk  penunjang  pelaksanaan  pekerjaan,  sikap  dan kepemimpinan  pemimpin,  dan  sifat  pekerjaan  (monoton  atau  tidak)”.  Lantara  dalam (Hermani, 2017) berpendapat bahwa hal-hal berikut dapat menyebabkan kepuasan atau ketidakpuasan  kerja:  “jenis  pekerjaan,  rekan  kerja,  tunjangan,  perlakuan  yang  adil, keamanan  kerja,  peluang  untuk  menyumbangkan  ide,  gaji,  dan  kesempatan  untuk berkembang”.
Kepuasan kerja  merupakan indikator penting  dari kesejahteraan  psikologis dan produktivitas  karyawan.  Kepuasan  kerja  adalah  perasaan  lega  individu  terhadap pekerjaan  yang  telah  diselesaikan  dengan  penuh  tanggung  jawab  (Wardhana  et  al., 2023).  Ketika  seseorang  merasa  puas  dengan  pekerjaannya,  maka  akan  lebih berkomitmen  terhadap  perusahaan,  lebih  produktif,  dan  memiliki  tingkat  kehadiran yang  lebih  tinggi.  Oleh  karena  itu,  memahami  bagaimana  pengembangan  karir memengaruhi  kepuasan  kerja  adalah  kunci  untuk  meningkatkan  kesejahteraan organisasi dan individu.
Pengembangan  karir  didefenisikan  oleh  Martoyo  dalam  (Massie,  2015) merupakan  suatu  keadaan  yang  menunjukkan  bahwa  seseorang  berada  di  jalur  karier
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 3, 2024
Page 1101
yang telah  ditetapkan di  suatu perusahaan  dan  mengalami  peningkatan  status. T.  Hani Handoko  (1992:130)  menyatakan  bahwa:  “Pengembangan  karir  merupakan  upaya- upaya  pribadi  seorang  karyawan  untuk  mencapai  suatu  rencana  karir”(Supardi,  2016). Hal  ini  sejalan  dengan    pendapat  Handoko  (2014)  mengatakan  Pengembangan  karir adalah  upaya  pegawai  untuk  mencapai  suatu  rencana  karir  (Bahri  et  al., 2022).Pengembangan karir  merupakan  sebuah aspek  yang  sangat penting  dalam  dunia kerja,  jika  seseorang  tidak  mendapatkan  peningkatan  karir  maka  akan  menjadi  titik jenuh.  Maka  dari  itu,  penelitian  ini  dilakukan  untuk  mendapatkan  pemahaman  yang lebih  dalam  tentang  bagaimana  pengembangan  karir  dapat  mempengaruhi  kepuasan. Program  pengembangan  karir  akan  membantu  karyawan  mencapai  jenjang  karir  yang lebih tinggi secara terarah (Arum & Palupi, 2023).
Dengan  menggali  lebih  dalam  pada  topik  ini,  penelitian  ini  bertujuan  untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana pengembangan karir mempengaruhi kepuasan kerja. Melalui pemahaman yang lebih baik tentang mekanisme di  balik  hubungan  ini,  diharapkan  organisasi  dapat  mengambil  langkah-langkah  yang lebih  efektif  dalam  merancang  program  pengembangan  karir  dan  inisiatif  kebijakan yang  mempromosikan  kesejahteraan  karyawan  dan  kinerja  organisasi  secara keseluruhan.

## METODE PENELITIAN
Pendekatan kualitatif dengan  metode analisis  deskriptif  dipilih untuk penelitian ini  guna  mendapatkan  pemahaman  yang  mendalam  tentang  pengaruh  pengembangan karir  terhadap  kepuasan  kerja.  Pendekatan  kualitatif  memungkinkan  peneliti  untuk mengeksplorasi  kompleksitas  dan  konteks  dari  fenomena  yang  diteliti,  sementara metode  analisis  deskriptif  membantu  dalam  merangkum  dan  menginterpretasi  temuan secara  sistematis.  Anslem  Strauss  menyatakan  dalam  (Hanggraito  et  al.,  2021)  bahwa penelitian  kualitatif  adalah  jenis  penelitian  di  mana  hasilnya  tidak  diperoleh  melalui teknik  statistik  atau  bentuk  hitungan  lainnya..  Salah  satu  jenis  penelitian  yang  dikenal sebagai  penelitian  kualitatif  bertujuan  untuk  mendapatkan  pemahaman  tentang kenyataan  dengan  menggunakan  proses  berfikir  induktif  (Adlini  et  al.,  2022).  Ada beberapa  pendekatan  penelitian  kualitatif  diantaranya  adalah  fenomenology,  etnografi, hermeneutik,  grounded  theory,  naratif/historis,  dan  studi  kasus  (Adlini  et  al.,  2022). Metodologi  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  pemahaman  yang  mendalam tentang  hubungan  antara  pengembangan  karir  dan  kepuasan  kerja,  serta  menyediakan dasar bagi pengembangan strategi pengembangan karir yang lebih efektif.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja
Untuk mencapai tujuan karir yang diinginkan seorang karyawan, pengembangan karir merupakan upaya yang dilakukan oleh individu untuk meningkatkan kemampuan,
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 3, 2024
Page 1102
potensi,  serta  pengetahuan  dan  Perusahaan  memberikan  pengembangan  karir  kepada karyawannya  dengan  cara  memberikan  kesempatan  untuk  mendapatkan  pelatihan  dan memberikan peluang jabatan yang sesuai dengan karyawan.
Dari  penelitian  terdahulu  yang  telah  di  ringkas  dari  tabel  diatas  ditemukan beberapa  kesamaan  dari  setiap  kesimpulannya.  Dari  semua  jurnal  diatas  ditemukan bahwa ada satu penelitian yang menyatakan bahwa pengembangan karir tidak memiliki pengaruh positif dan juga tidak  memiliki pengaruh  yang  signifikan terhadap k epuasan kerja  karyawan.  Dikatakan  bahwa  Pengembangan  karir  tidak  berpengaruh  terhadap kepuasan  kerja  karyawan  Bank  bjb  Kantor  Wilayah  Regional  IV  Banten  (Saefullah, 2021). Menurut penelitian tersebut, beberapa karakteristik yang menunjukkan kepuasan kerja  adalah  sebagai  berikut:  memiliki  rasa  tanggung  jawab  terhadap  pekerjaannya, senang dan cinta  terhadap  pekerjaannya,  bergairah  dan  bahagia terhadap pekerjaannya, dan  memiliki rasa  bangga  dengan  pekerjaannya..  Adapun  lokus  dari  penelitian  ini adalah karywan perbankan yang tertulis dalam judulnya.
Berbeda  dengan  6  (enam)  penelitian  yang  lain  mengatakan  bahwa pengembangan karir berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja ((Bahri & Nisa, 2017), (Ristowati & Turangan, 2022), (Andri Yaningsih & Triwahyuni, 2022), (Lisdiani, 2017), (Anggreni  & Dewi, 2019), (Fatmala  et al., 2022), (Hambut  & Prayekti, 2023)). Hal ini sesuai dengan teori Hezberg yang mana kepuasan kerja terkait dengan faktor motivator-hygiene.  Adapun hal tersebut berhubungan terhadap pekerjaan yang  menawarkan  prestasi,  pengakuan,  tanggung  jawab,  prospek  kemajuan,  dan pekerjaan yang menantang. (Adamy, 2016).

## SIMPULAN
Hasil  penelitian ini  menyimpulkan  bahwa kepuasan kerja  memang  dipengaruhi secara  positif  dan  signifikan  oleh  pengembangan  karir,  hal  ini  sejalan  dengan  teori hezberg  yang  mengatakan  bahwa  kepuasan  kerja  terkait  dengan  faktor  motivator- hygiene.  Hal  inilah  yang  membuat  hubungan  keduanya  menjadi  terlihat  jelas,  hal  ini dikaitkan  dengan  penelitian  sebelumnya  yang  menyatakan  bahwa  Kepuasan  kerja dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh pengembangan karir yang mana didalam faktor  motivator  juga  dikatakan  oleh  hezberg  diantaranya  adalah  prestasi,  pengakuan dan prospek kemajuan.  Hal ini  menunjukkan bahwa kepuasan kerja  berkorelasi  positif dengan pengembangan karir.
Penelitian  ini  sangat  jauh  dari  kata  sempurna,  maka  dari  itu  bagi  penelitian selanjutnya  diharapkan  penggunaan  indikator  yang  lebih  banyak  sehingga  penelitian tentang  pengaruh  hubungan  pengembangan  karir  dan  kepuasan  kerja  lebih  baik  lagi kedepannya.  Untuk  perusahaan,  penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan untuk dapat  merancang  program  pengembangan karir yang  lebih efektif  dan kebijakan manajemen  yang  mendukung  kesejahteraan  karyawan  dan  kepuasan  kerja  sehingga
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 3, 2024
Page 1103
mampu meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.

## DAFTAR PUSTAKA
Adamy,  M.  (2016).  Upcycling:  From  old  to  new. Kunststoffe  International , 106 (12), 16–21.
Adlini,  M.  N.,  Dinda,  A.  H.,  Yulinda,  S.,  Chotimah,  O.,  &  Merliyana,  S.  J.  (2022). Metode  Penelitian  Kualitatif  Studi  Pustaka. Edumaspul:  Jurnal  Pendidikan ,
6 (1), 974–980. https://doi.org/10.33487/edumaspul.v6i1.3394 Andri  Yaningsih,  T.,  &  Triwahyuni,  E.  (2022).  Pengaruh  Pengawasan,  Beban  Kerja, Dan  Pengembangan  Karir  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan. JURNAL AKMENIKA :  Jurnal  Akuntansi  Dan  Manajemen , 19 (1),  604–613. https://journal.upy.ac.id/index.php/akmenika/article/view/2636
Anggreni,  N.  K.  R.  D.,  &  Dewi,  G.  A.  M.  (2019).  Peran  Motivasi  Kerja  Memediasi Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja. Tjyybjb.Ac.Cn , 27 (2), 58–66.
Arum,  T.  R.  S.,  &  Palupi,  D.  A.  P.  (2023).  Pengaruh  Disiplin  Kerja,  Pengembangan Karir Dan  Pelatihan  Sumber Daya  Manusia Terhadap  Kinerja  Karyawan (Studi Kasus:  Badan  Kepegawaian  Dan  Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia (Bkpsdm)  Kota  Surakarta). Publik:  Jurnal  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik , 10 (3), 811–820. https://doi.org/10.37606/publik.v10i3.744
Bahri,  S.,  Irawan,  B.,  &  Tumini,  T.  (2022).  Pengaruh  Pengembangan  Karir  Dan Kompensasi  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Satuan  Polisi  Pamong  Praja  Kota Probolinggo. Publik:  Jurnal  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Administrasi Dan Pelayanan Publik , 9 (4), 794–803. https://doi.org/10.37606/publik.v9i4.493 Bahri,  S.,  &  Nisa,  Y.  C.  (2017).  Pengaruh  Pengembangan  Karir  dan  Motivasi  Kerja terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan (BPJS  Ketenagakerjaan  Cabang Belawan). Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis , 18 (1), 9–15.
Fatmala,  K.,  Yani,  P.,  &  Nasution,  Z.  (2022).  Pengaruh  Pengembangan  Karir  dan Motivasi  Kerja  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  Dinas  Perhubungan Kabupaten  Labuhanbatu. Journal  of  Business  and  Economics  Research  (JBE) , 3 (2), 52–57. https://doi.org/10.47065/jbe.v3i2.1661
Hambut,  A.  A.,  & Prayekti. (2023). Pengaruh  Pengembangan  Karir, Motivasi Intrinsik Dan  Budaya  Organisasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja    Karyawan  Pada  Kantor Dinas  Kebudayaan  Daerah  Istimewa  Yogyakarta. Manajemen  Sumber  Daya Manusia , 10 (3), 1027–1038.
Hanggraito,  A.  A.,  Sumarwan,  U.,  Iman,  G.,  Andersson,  T.  D.,  Mossberg,  L., Therkelsen,  A.,  Suharsimi  Arikunto,  Mahfud,  T.,  Pardjono,  Lastariwati,  B., Sebastian,  J.,  Murali,  T.,  Umami,  Z.,  Narottama,  N.,  Moniaga,  N.  E.  P., Matanasi,  P.,  Pramezwary,  A.,  Juliana,  J.,  Hubner,  I.  B.,  …  Weisskopf,  M.  G.
(2021).  Teknologi,  Badan  Pengkajian  dan  Penerapan. JSHP :  Jurnal  Sosial Humaniora Dan Pendidikan , 1 (1), 282.
http://jurnal.poltekba.ac.id/index.php/prosiding/article/view/385%0Ahttp://jurnal .stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/134/80%0Ahttps://scholar.go
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 3, 2024
Page 1104
ogle.com/citations?user=O- B3eJYAAAAJ&hl=en%0Ahttp://staffnew.uny.ac.id/upload/132232818/pendidi Hermani, W. &. (2017). Pengaruh Pencurian Terhadap Masyarakat Sekitar. Wicaksono & Hermani , 2 (1), 69–88.
Lisdiani,  V.  (2017).  Pengaruh  Pengembangan  Karir  Terhadap  Kepuasan  Kerja Karyawan  Melalui  Motivasi  Kerja  Sebagai  Variabel  Intervening  (Studi  Kasus Pada  Hotel  Grasia  Semarang). Diponegoro  Journal  Of  Social  And  Political ScienceTahun , 1–8. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/
Marnis & Priyono. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Manajemen Sumber Daya Manusia . https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Massie,  R.  (2015).  Pengaruh  perencanaan  karir,  pelatihan  dan  Pengembangan  karir terhadap  kinerja  pegawai  pada  museum  negeri  provinsi  sulawesi  utara. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi , 15 (5), 635–645.
Ristowati,  N.  A.,  &  Turangan,  J.  A.  (2022).  Pengaruh  Kompensasi,  Motivasi  dan Pengembangan  Karir  terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  PT.  CDE. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan , 4 (1), 172.
https://doi.org/10.24912/jmk.v4i1.17189 Saefullah,  U.  A. (2021). Dampak Penilaian  Kinerja  dan  Pengembangan  Karir terhadap Kepuasan  Kerja  Karyawan  Perbankan. Technomedia  Journal , 6 (2),  223–235. https://doi.org/10.33050/tmj.v6i2.1761
Supardi,  E.  (2016).  Pengembangan  Karir  Kontribusinya  Terhadap  Kinerja  Pegawai.
Jurnal Geografi Gea , 9 (1). https://doi.org/10.17509/gea.v9i1.1680 Wahid,  A.  R.,  Kurniawan,  I.  S.,  &  Yulianto,  E.  (2023).  Pengaruh  Budaya  Organisasi Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  Bento  Café Yogyakarta. Publik:  Jurnal  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Administrasi Dan Pelayanan Publik , 10 (4), 1470–1482. https://doi.org/10.37606/publik.v10i4.855
Wardhana,  I.  D.  G.  J.  A.  W.,  Sinarwati,  N.  K.,  &  Yudiatmaja,  F.  (2023).  Pengaruh Motivasi, Lingkungan  Kerja, Dan  Kepuasan  Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan Di Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) Se-Kecamatan Sukasada. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik , 10 (2), 608–619. https://doi.org/10.37606/publik.v10i2.665