## PEMBERDAYAAN REMAJA DESA WISATA BENDOSARI KECAMATAN PLANTUNGAN KABUPATEN KENDAL MELALUI PELATIHAN KEPEMANDUWISATAAN
Ngasbun Egar 1 , Donny Anhar Fahmi 2 , Fitri Yulianti 3 , Siti Musarokah 4 1,3,4 Fakultas Pendidikan Bahasa dan Seni, Universitas PGRI Semarang 2 Fakultas Pendidikan IPS, Kesehatan, dan Rekreasi Email : ngasbunegar@upgris.ac.id 1 ; pgsdikipdonny@gmail.com 2 ; fitri_yulianti2907@yahoo.co.id 3 ; sitimusarokah@upgris.ac.id 4
Key word:
teenager empowerment, tourism village, tour guide

## Abstract
The  success  of  tourism  village  development  is  influenced  by  many factors.  The  involvement  of  the  community  and  all  the  supporting elements  in  developing the tourism village becomes the main factor.
Community  empowerment  becomes  an  alternative  solution  as  an effort  to  develop  tourism  village.  Bendosari  village  located  in Plantungan District, Kendal Regency is a tourist destination that an interesting tourism potential named Curug Jeglong. It is surrounded by  pine  forests  around  it.  The  most  enabling  empowerment  for Bendosari  Village  teenagers  to  support  the  success  of  a  tourism village  development  is  a  tour  guide.  However,  the  knowledge  and skills  that  the  teenagers  have  in  terms  of  guidance  and  English  for tour guide is very limited, so it is necessary to conduct guidance and English  training  for  tour  guides.  The  methods  used  in  this  training were lecture, discussion, question and answer, drilling, and role play.
The  results  achieved  from  this  activity  are  1)  the  understanding  of training participants on the guided tourism improve and 2) English- language  training  for  tour  guide,  simple  English  expressions  have been mastered Kata Kunci pemberdayaan remaja, desa wisata, pemandu wisata

## Abstrak
Pelibatan  masyarakat  dan  semua  elemen  pendukung  dalam kesuksesan  pengembangan  desa  wisata  itu.  Pemberdayaan masyarakat menjadi solusi alternatif. Desa Bendosari yang memiliki destinasi wisata yang memiliki Curug Jeglong yang dikelilingi hutan pinus. Pemberdayaan bagi remaja Desa Bendosari untuk menunjang keberhasilan  pengembangan  desa  wisata  adalah  pemandu  wisata. Pengetahuan  dan  keterampilan  yang  dimiliki  remaja  dalam  hal keepemanduwisataan  dan  bahasa  Inggris  bagi  pemandu  wisata sangat terbatas, sehingga perlu diadakan pelatihan kepemanduwisataan  dan  bahasa  Inggris  bagi  pemandu  wisata. Metode  yang  digunakan  dalam  pelatihan  ini  adalah  ceramah, diskusi, tanya jawab, drilling, dan role play. Hasil yang dicapai dari kegiatan  ini,  yaitu  pemahaman  peserta  pelatihan  tentang kepemanduwisataan  meningkat.  Dari  kegiatan  pelatihan  bahasa Inggris bagi pemandu wisata, kemampuan bahasa Inggris sederhana telah mereka kuasai dengan baik.

## 1. PENDAHULUAN
Gerak perkembangan pariwisata dewasa  ini  merambah  dalam  berbagai terminology  seperti, sustainable  tourism development,  village  tourism,  ecotourism, edugreen yang  merupakan  pendekatan pengembangan  kepariwisataan.  Salah  satu pendekatan pengembangan wisata alternatif adalah  desa  wisata  untuk pembangunan pedesaan
yang berkelanjutan  dalam  bidang  pariwisata. Keberhasilan  pengembangan  desa  wisata dipengaruhi  oleh  banyak  faktor,  misalnya potensi  wisata  yang  ditawarkan  desa wisata  itu  sendiri.  Mutu  dan  keragaman produk  yang  dipasarkan  juga  menjadi penunjang suksesnya desa wisata. Dari dua faktor  yang  sudah  disebutkan,  pelibatan masyarakat  dan  semua  elemen  pendukung dalam  hal  ini  pihak-pihak  terkait  dalam mengembangkan desa wisata juga menjadi faktor  yang  utama  penentu  kesuksesan desa  wisata.  Hal  ini  selaras  dengan pernyataan Raharjana (2010) yang
menyatakan  bahwa  pelibatan  masyarakat dalam pengembangan desa wisata seharusnya dimulai sejak proses
perencanaan.  Fitari  dan  Ma’arif  (2017) menyatakan hal yang sama terkait
pelibatan masyarakat
dalam
pengembangan desa wisata. Mereka menambahkan  bahwa  karena  masyarakat
merupakan  pihak  yang  mengelola  dan menerima  manfaat  dari  keberadaan  desa wisata,  sehingga  perlu  adanya  pelibatan masyarakat  dalam  mengembangkan  desa wisata dari awal hingga akhir.
Desa  Bendosari  yang  terletak  di wilayah Kecamatan Plantungan Kabupaten Kendal  merupakan  destinasi  wisata  yang mulai  dilirik  oleh  para  wisatawan  karena desa  ini  memiliki  potensi  wisata  yang menarik  bernama  Curug  Jeglong  ( curug : air  terjun, jeglong :  menjorok  membentuk cekungan).  Hutan pinus  yang mengelilingi Curug  Jeglong  dengan  udara  yang  bersih dan  alami  menambah  daya  tarik  desa  ini. Dengan  potensi  wisata  yang  dimiliki, partisipasi masyarakat untuk menyukseskan  Desa  Bendosari  menjadi desa  wisata  sangatlah  penting.  Mulai meningkatnya minat pengunjung mengunjungi  Curug  Jeglong  sebenarnya dapat  menciptakan  lapangan  kerja  baru bagi masyarakat Desa Bendosari, khususnya  remaja.  Banyaknya  populasi kalangan  remaja  dengan  rentang  usia belasan  sampai  puluhan  seharusnya  lebih diberdayakan  sehingga  kesukesan  desa wisata dapat tercapai.
Melalui  pengamatan  dan  wawancara terhadap  pihak  pengelola,  sudah  ada pelibatan  remaja  dalam  mengelola  Curug Jeglong  sebagai  destinasi  wisata  utama  di
Desa Bendosari. Namun demikian, pelibatan  remaja  hanya  terbatas  sebagai pengelola  karcis  atau  tiket  masuk  dan petugas parkir. Padahal sebenarnya mereka memiliki  potensi  untuk  dikembangkan karena  latar  belakang  pendidikan  mereka lulusan Sekolah Menengah Pertama (SMP) dan  Sekolah  Menegah  Atas  (SMA). Pemberdayaan yang paling memungkinkan bagi remaja untuk menunjang keberhasilan pengembangan desa wisata adalah pemandu  wisata  ( tour  guide ).  Dalam  hal ini  remaja  memiliki  pengetahuan  dan keterampilan yang sangat terbatas.
Merekan  tidak  mengetahui  dengan  baik bagaimana  memandu  wisatawan  yang berkunjung.
Untuk  mengembangkan  desa  wisata pemandu  wisata  memiliki  peran  yang sangat  penting  karena  mereka  tidak  hanya sebagai  pengantar  wisatawan  menuju destinasi-destinasi  wisata,  namun  mereka juga  sebagai  pusat  dan  penyebar  segala informasi  tentang  desa  wisata  itu  sendiri. Minat  wisatawan  untuk  mengunjungi  desa wisata  juga  dibangun  melalui  pemandu wisata.  Harum  (2012)  mendefinisikan pramuwisata  atau  pemandu  wisata  ( tour guide )  sebagai  seseorang  yang  bertugas menemani, memberikan informasi, bimbingan,  dan  saran  kepada  wisatawan dalam  melakukan  aktivitas  wisatanya.
Lebih  jauh  Harum  menambahkan  bahwa pramuwisata  adalah  kunci  utama  yang akan  membawa  wisatawan  mendapatkan pengalaman-pengalaman selama berwisata. Oleh  karenanya,  pemandu  wisata  sangat berperan untuk  ikut serta mengembangkan desa wisata.
Masalah  yang  dihadapi  oleh  remaja Desa  Bendosari  untuk  ikut  berperan  serta dalam  pengembangan  Desa  Bendosari menjadi  Desa  Wisata  berbasis Edugreen Tourism adalah karena keterbatasan pengetahuan  dan  keterampilan  dalam kepemanduwisataan, Tim pengabdian kepada  masyarakat  memberikan  pelatihan kepemanduwisataan  dengan  tujuan  untuk mempersiapkan  remaja  Desa  Bendosari menjadi pemandu wisata ( tour guide ) yang memiliki  pengetahuan  dan  keterampilan kepemanduwisataan  dengan  baik.  Selain pelatihan tentang kepemanduwisataan, remaja juga mendapatkan pelatihan bahasa Inggris  bagi  pemandu  wisata  dengan tujuan  agar  remaja  tidak  gagap  atau  telah benar-benar siap ketika berhadapan dengan wisatawan  mancanegara  yang  sebagian besar  dari  mereka  berkomunikasi  dengan bahasa Inggris.
Berdasarkan  analisis  situasi  di  atas, artikel  ini  bertujuan  menggambarkan proses  pelatihan,  metode,  dan  luaran  yang
dicapai dari program pengabdian masyarakat.

## METODE PELAKSANAAN
Program  pemberdayaan  remaja  ini adalah  bagian  dari  serangkaian  kegiatan pelaksanaan    program  tahun  pertama Ipteks  bagi  Desa  Mitra  (IbDM)  dan program  ini  direncanakan  berjalan  selama 3  tahun.  Dalam  pelaksanaan  program IbDM  ini,  selain  pengembangan  fisik  dari Desa  Mitra,  pemberdayaan  pada  beberapa mitra  dari  Desa  Mitra  juga  dilakukan. Salah satunya adalah pemberdayaan remaja.
Metode yang  digunakan  dalam program  pemberdayaan  remaja  ini  adalah menggunakan
pelatihan dan pendampingan.  Pelatihan  dalam  program ini  dibagi  menjadi  dua,  yaitu  pelatihan kepemanduwisataan  ( tour  guide )  dan pelatihan  bahasa  Inggris  bagi tour  guide .
Metode  pembelajaran  yang  digunakan dalam pelatihan kepemanduwisataan adalah  ceramah,  tanya  jawab  dan  diskusi. Sedangkan  metode  pembelajaran  yang digunakan  pada  pelatihan  bahasa  Inggris bagi  pemandu  wisata  adalah  ceramah, tanya  jawab, drilling ,  dan role  play . Pendampingan dilakukan oleh Tim
pengabdian  kepada  masyarakat  baik  pada saat  pelatihan  maupun  pasca  pelatihan.
Pelatihan  ini  dilaksanakan  pada  tahun pertama. Pada tahun ke dua pemberdayaan remaja akan difokuskan pada implementasi hasil  pelatihan  pendampingan  di  tahun pertama dan pendampingan. Pada tahun ke tiga  akan  dilaksanakan  evaluasi  terhadap implementasi pelatihan kepemanduwisataan  ( tour  guide )  dan pelatihan bahasa Inggris bagi tour guide .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Terdapat  dua  jenis  kegiatan  dalam pelaksanaan program pengabdian kepada masyarakat ini, yaitu pelatihan kepemanduwisataan  ( tour  guide )  dan pelatihan  bahasa  Inggris  bagi tour  guide.
Pelatihan  kepemanduwistaan  bagi  remaja Desa  Bendosari  ini  dilaksakan  pada  hari Sabtu  tanggal  19  Agustus  2017.  Peserta pelatihan  berjumlah  16  orang.  Meskipun pelatihan  dapat  dilaksanakan  dalam  satu hari, namun pendampingan juga dilakukan pasca  pelatihan.  Hal  ini  dilakukan  selain untuk  memonitor  hasil  pelatihan  juga keberlangsungan dari pelatihan tetap dapat dijaga. Hasil pengabdian ini akan dipaparkan sebagai  berikut.
1. Pelatihan Kepemanduwisataan Pelatihan kepemanduwistaan bagi remaja  Desa  Bendosari  mengawali kegiatan  Pelatihan.  Metode  yang digunakan  pada  kegiatan  Pelatihan
Kepemanduwisataan ini adalah
ceramah,  diskusi  dan  tanya  jawab. Materi kepemanduwisataan yang diberikan kepada peserta berisi bagaimana  menjadi  pemandu  wisata yang handal. Setidaknya ada beberapa hal yang harus dikuasai oleh pemandu wisata ( tour guide ), yaitu pengetahuan yang  meliputi  penguasaan  informasi wilayah  destinasi  wisata,  P3K,  dan budaya  wisatawan  dan  penguasaan bahasa  asing.  Selain  pengetahuan seorang tour guide juga harus memiliki  penampilan  yang  bersih, tidak  berlebihan,  dan  rapi.  Kesehatan dan  kebugaran  ketika  bertugas  juga mutlak  dimiliki  oleh  pemandu  wisata (Hutagalung,
2014). Dalam penyampaian materi sekaligus
dilakukan atau diselingi diskusi
dengan  cara  menghubungkan  materi yang diberikan dengan konteks
(keadaan  lingkungan  wisata  Curug Jeglong).  Dalam  kegiatan  pelatihan kepemanduwisataan,  peserta  diberi juga diberi kesempatan untuk bertanya mengenai  berbagai  hal  terkait  materi. Di  akhir  sesi  pelatihan  yang  pertama, peserta bersama-sama pemateri
(Anggota Tim IbDM dibantu
mahasiswa) menyimpulkan materi pelatihan. Luaran yang dihasilkan dari pelatihan kepemanduwisataan ini
adalah  pemahaman  sebagai  pemandu wisata  yang  handal  dapat  dikuasai oleh  peserta.  Hal  ini  dibuktikan dengan  keaktifan  peserta  menjawab setiap  pertanyaan  yang  diberikan pemateri.  Kemampuan  peserta  dalam menjelaskan atau menyimpulkan materi  juga  menjadi  bukti  bahwa pengetahuan mereka akan kepemanduwisataan meningkat.
Gambar 1 berikut menunjukkan kegiatan Pelatihan
Kepemanduwisataan.
Gambar 1. Pelatihan Kepemanduwisataan
2. Pelatihan Bahasa Inggris bagi Pemandu Wisata Pelatihan Bahasa Inggris bagi Pemandu  Wisata  diberikan  pada  sesi  ke dua.  Metode  yang  digunakan  dalam pelatihan  ini  adalah  ceramah, drilling , tanya  jawab,  dan role  play .  Materi pelatihan  berisi  berbagai  ekspresi  bahasa Inggris  bagi  pemandu  wisata  yang  Tim ambilkan dari tiga sumber yaitu https://www.englishclub.com/english-for-
work/tour-guide-interest.htm ,
https://www.englishclub.com/english-for- work/tour-guide-safety.htm , dan https://www.englishclub.com/english-for- work/tour-guide.htm disampaikan oleh pemateri  (Anggota  Tim  dibantu  oleh mahasiswa).
Kemudian
secara bergantian pemateri  dan  mahasiswa  men drilling peserta  (peserta  mengulang  ungkapan- ungkapan  bahasa  Inggris  bagi  pemandu wisata).  Peserta  nampak  antusias  dan bersemangat menirukan ungkapan- ungkapan  tersebut.  Dalam  pelatihan  ini peserta  juga  diberi  kesempatan  untuk bertanya  tentang  materi.  Sesi  pelatihan bahasa  Inggris  bagi  pemandu  wisata  ini diakhiri  dengan  dengan role  play ,  dimana peserta  memerankan  diri  mereka  sebagai pemandu  wisata  dan  wisatawan.  Secara bergantian  mereka  memerankan  peran mereka  baik  sebagai  pemandu  wisata ataupun  wisatawan.  Meskipun  mereka mengalami  kendala  ketika  menggunakan bahasa  Inggris  karena  kemampuan  dasar bahasa  Inggris  mereka  sangat  rendah,  tapi mereka sangat antusias melakukannya.
Karena  kendala  penguasaan  bahasa Inggris,  pada  saat role  play ,  peserta  masih melihat  panduan  yang  diberikan  pada  saat pelatihan.  Luaran  yang  dihasilkan  pada pelatihan  bahasa  Inggris  bagi  pemandu
wisata  adalah  ungkapan-ungkapan  bahasa Inggris bagi pemandu wisata yang sederhana  dapat  mereka  kuasai,  tapi ungkapan-ungkapan  yang  panjang  mereka masih  menggunakan  panduan.  Gambar  2 menunjukkan  aktivitas  pelatihan  bahasa Inggris bagi pemandu wisata.
Gambar  2.  Antusiasme  Peserta  saat kegiatan Drilling

## KESIMPULAN
Secara keseluruhan hasil dari pemberdayaan  remaja  Desa  Bendosari pada pelaksanaan program IbDM ini dapat berjalan  dengan  baik  dan  lancar.  Hasil yang  dicapai  dari  kegiatan  ini,  yaitu pemahaman peserta pelatihan akan kepemanduwisataan meningkat. Dari kegiatan  pelatihan  bahasa  Inggris  bagi pemandu  wisata,  kemampuan  bahasa Inggris  sederhana  telah  remaja  kuasai dengan  baik  meskipun  mereka  mengalami kendala  mengungkapkan  ungkapan  bahasa Inggris  bagi tour  guide yang  kalimatnya panjang.

## SARAN
Rekomendasi
dari kegiatan
pengabdian  masyarakat  ini  adalah  untuk mewujudkan  Desa  Bendosari  Kecamatan Plantungan  Kabupaten  Kendal  menjadi Desa  Wisata  Berbasis Edugreen-Tourism hendaknya pendampingan terhadap remaja dilakukan  secara  berkesinambungan  agar pemahaman  dan  kemampuan  dasar  yang telah  mereka  miliki  melalui  pelatihan kepemanduwisataan  dan  pelatihan  bahasa Inggris  bagi  pemandu  wisata  dapat  terus dipertahankan  dan  ditingkatkan.  Remaja juga  seharusnya  terus  menerus  berlatih mengucapkan  ungkapan-ungkapan  bahasa Inggris  bagi  pemandu  wisata  agar  dapat bersama-sama  komponen  yang  lain  ikut serta  mengembangkan  Desa  bendosari menjadi  Desa  Wisata  berbasis Edugreen Tourism .

## Ucapan Terima Kasih
Terima kasih kami sampaikan kepada Kemenristekdikti yang telah membiayai  secara  penuh  program  IbDM ini.  Terima  kasih  juga  kami  sampaikan kepada Rektor Universitas PGRI Semarang dan  LPPM  Universitas  PGRI  Semarang yang  telah  sepenuh  hati  memberikan motivasi,  mengarahkan,  dan  mendukung secara penuh kegiatan IbDM ini.

## REFERENSI
Fitari,  Yessi  dan  Ma’arif  Samsul. 2017.  Manfaat  Pengembangan  Desa Wisata  Wonolopo  terhadap  Kondisi Sosial,  Ekonomi,  dan  Lingkungan Masyarakat  Lokal. Jurnal  Wilayah dan Lingkungan, P-ISSN: 2338-1604 dan  E-ISSN:  2407-8751  Volume  5 Nomor 1, April 2017, 29-44
Harum,
Agus . 2012. Peranan Pramuwisata  Dalam  Memberikan Layanan Kedatangan Dan
Keberangkatan . Di akses pada tanggal  8  September  2017  di http://akademipariwisatakpg.blogs pot.co.id/2012/02/peranan- pramuwisata-dalam- memberikan_16.html
Hutagalung,  Jefri.  2014. Menjadi  Seorang
Tour Guide yang Baik . Diakses pada tanggal 15 Agustus 2017 di https://jefrihutagalung.wordpress.co m/2014/04/09/menjadi-seorang-tour- guide-yang-baik/
Raharjana,  Destha Titi. 2010. Membangun Pariwisata  Bersama  Rakyat:  Kajian Partisipasi  Lokal  dalam  Membangun Desa  Wisata  di  Dieng  Plateau.
Jurnal Kawistara ‐ Destha
Titi
Raharjana
https://www.englishclub.com/english-for- work/tour-guide-interest.htm, diakses pada tanggal 15 Agustus 2017
https://www.englishclub.com/english-for- work/tour-guide-safety.htm ,  diakses pada tanggal 15 Agustus 2017
https://www.englishclub.com/english-for- work/tour-guide.htm diakses  pada tanggal 15 Agustus 2017