## PERANCANGAN E-MARKETING UMKM KERAJINAN TAS

## Nanik Susanti
Fakultas Teknik, Program Studi Sistem Informasi Universitas Muria Kudus Email: nanik.susanti@umk.ac.id

## ABSTRAK
Perkembangan  teknologi,  dunia  digital  dan  internet  berdampak  kuat  pada  dunia  pemasaran. Diciptakannya  teknologi e-marketing sebagai  salah  satu  strategi  pemasaran  yang  mampu  menjangkau jaringan  masyarakat  luas.  Perancangan e-marketing dalam  penelitian  ini  ditujukan  kepada  usaha  mikro, kecil dan menengah pengrajin tas yang tergabung dalam KUB Valya Bags di Desa Gulang. Permasalahan yang dihadapi oleh para pengrajin adalah  minimnya strategi pengembangan  usaha,  masih  menggunakan sistem traditional  marketing. Jangkauan  pasar  sempit,  Keterbatasan  media  promosi  serta  keluhan  calon pembeli  yang  merasa  kesulitan  untuk  mengetahui  detail  produk  tas.  Metode  penelitian  yang  dilakukan dengan  menganalisa  kebutuhan  yang  dapat  menghasilkan  pemodelan  sistem  pemasaran  dengan menggunakan perancangan sistem UML. Penelitian ini menghasilkan sebuah analisa dan perancangan e- marketing bagi UMKM pengrajin Tas di Desa Gulang yang diharapkan mampu menjangkau pasar yang lebih luas, jumlah konsumen meningkat serta dapat menjalin hubungan interaksi penjual dan pembeli tanpa dibatasi ruang dan  waktu  yang pada akhirnya dapat  meningkatkan perekonomian  masyarakat khusunya para pengrajin tas. Sistem yang dibangun meghasilkan aplikasi website untuk pemasaran produk tas yang diproduksi oleh KUB Valya Bags. Aplikasi website dapat diakses melalui URL http://www.valyabags.online.
Kata kunci: strategi pemasaran, e-marketing, kerajinan tas.

## ABSTRACT
Technological  developments,  digital  world  and  internet  have  a  powerful  impact  on  the  marketing world. The creation of e-marketing technology as one marketing strategy that is able to reach the wider community  network.  The  design  of  e-marketing  in  this  research  is  aimed  at  micro,  small  and  medium enterprises of handicraft merchants incorporated in KUB Valya Bags in Gulang Village. The problem faced by the craftsmen is the lack of business development strategy, still using the traditional marketing system. Narrow  market reach, Limitations of promotional  media and complaints of potential buyers who find it difficult to find out the product details of the bag . The research method is done by analyzing the need that can generate the modeling of marketing system by using UML system design. This research resulted in an analysis and design of e-marketing for UMKM  handicraftsmen Bags in Gulang Village which is expected to reach a wider market, the number of consumers increases and can establish interaction between sellers and buyers without limited space and time which ultimately can improve the economy of the community especially  bag  craftsmen.  The  system  built  produced  website  application  for  bag  product  marketing produced by KUB Valya Bags. Website applications can be accessed via URL http://www.valyabags.online
Keywords: marketing strategy, e-marketing, handicraft bags.

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi,  dunia digital serta internet memberikan    imbas  yang  kuat  pada  dunia pemasaran.  Sistem  pemasaran  yang  semula  tradisional (offline) sekarang  beralih  ke digital(online). E- marketing merupakan strategi pemasaran yang memanfaatkan teknologi internet dengan website sebagai mediatornya.  Konsep  e -marketing sebenarnya  hampir  sama  dengan  pemasaran  secara  tradisional,  yang membedakan  adalah  medianya[1].  Jika  e-marketing  sudah  memanfaatkan  media  online  bisa  berupa website, jejaring soial, email, blog dan aplikasi yang lainya. Dengan e -marketing mampu menjangkau pasar yang  lebih  luas  dan  menjaring  pelanggan  lebih  banyak  Menurut[2] e-marketing bisa  diartikan  sebagai bagian  dari e-commerce yang  merupakan  aktivitas  perusahaan  dalam  mengelola  kegiatan  komunikasi, melakukan kegiatan promosi dan melakukan kegiatan jual beli produk baik barang maupun jasa melalui internet .  Sistem pemasaran  yang  menggunakan e-marketing dapat  memudahkan client memperoleh
informasi  produk  dan  jasa  secara  cepat  dan  efisien,  sehingga  memberikan  kepuasan  kepada  pelanggan dengan  menciptakan  dan  mempertahankan  hubungan  yang  baik  dengan client .[3]  Pemakaian  internet menjadi  sarana  yang  ampuh  dalam  melakukan  aktivitas  pemasaran  produk  dan  jasa  misalkan  melalui website.kegiatan  ini  disebut  sebagai  kegiatan e-marketing yang  dapat  membantu  memenuhi  kebutuhan perusahaan atau organisasi[4]. Kegiatan bisnis yang memanfaatkan teknologi e-marketing memiliki target bisnis yang jelas untuk membidik lebih banyak konsumen[5].
Kerajinan tangan sudah menjadi alternatif dari berbagai pilihan pola hidup dan menjadikanya sebuah usaha  yang  menjanjikan.  Produksi  Kerajinan  yang  memiliki  ciri  khas  dan  kwalitas  produksi  yang  baik mampu meningkatkan gairah pangsa pasar. Salah satunya adalah kerajinan tas dengan berbagai model dan jenis  tas    yang  dihasilkan  oleh  sebagian  besar  masyarakat  Desa  Gulang.  Kerajinan  tas    menjadi  produk unggulan desa yang dapat meningkatkan perekonomian masyarakat desa Gulang.
Permasalahan yang dihadapi adalah minimnya strategi pengembangan usaha. Kebanyakan pengrajin atau  KUB  masih  mengandalkan  penjualan  secara  tradisional.  sistem    pemasaran  produk    masih  manual, masih mengandalkan  media komunikasi  interaksi secara langsung  dengan konsumen  dan  masih  berpusat pada    lokasi  tempat    tertentu  seperti    datang  langsung  ke  tempat  pengrajin  atau  ketika  ada  pameran. Permasalahan  lain  calon  pembeli    seringkali    kesulitan    untuk  mengakses  berbagai  kebutuhan  informasi tentang produk, informasi tentang harga terbaru,  serta  media  promosi  yang  terbatas  hanya sedikit  yang menggunakan teknologi informasi khususnya website untuk melakukan promosi. Dari permasalahan yang ada  masih  dibutuhkan  strategi  pemasaran  berbasis online yang  dapat  menjangkau  pasar  yang  lebih  luas mempermudah  proses  promosi  dan  penjualan hasil produk pengrajin.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Metode Pengembangan Sistem
Perancangan digital marketing dilakukan dengan menerapkan metode pengembangan sistem air terjun (waterfall). Pemodelan waterfall merupakan pendekatan metode klasik populer yang sering digunakan oleh pengembang  sistem  karena  dianggap  lebih  mudah.  Tahapannya  meliputi communication,  planning, modeling, dan deployment.

## 2.2 Metode Pengumpulan Data
Untuk  memperoleh  data  yang  diperlukan  lebih  akurat,  model  pengumpulan  data  dilakukan  dengan cara sebagai berikut:
a. Observasi,  merupakan kegiatan pengamatan dan pencatatan aktifitas pemasaran yang dilakukan oleh KUB valya bag’s sehingga dapat diketahui hambatan dan permasalahan yang dihadapi.
b. Studi Kepustakaan,  yaitu  mencari referensi yang ada dalam buku,  literatur, jurnal,  catatan,  dll yang mendukung penyusunan laporan penelitian.
c. Wawancara,      melakukan    kegiatan  tanya  jawab  dengan  pelaku  usaha  atau  pengrajin  tas  yang tergabung di KUB Valya bag’s.
d. Dokumentasi, melakukan pengarsipan kegiatan pengrajin tas yang  sudah dilakukan.

## 2.3 Analisa Kebutuhan Sistem
Untuk membuat atau merancang digital marketing  ini data-data yang dibutuhkan diantaranya:
a. Data Kategori Produk
b. Data Produk
c. Data Pembeli
d. Data Jasa Pengiriman
Berdasarkan pengelompokkan data diatas, diharapkan menghasilkan perancangan digital marketing yang dapat mengelola kegiatan sebagai berikut:
a. Kelola informasi katalog produk
b. Kelola Pemesanan
c. Kelola Registrasi pembeli
d. Kelola Konfirmasi Pembayaran
e. Kelola Pengirirman

## 2.4 Perancangan Sistem
Untuk  mengilustrasikan  aktivitas  sistem,  pemodelan  proses  dalam  perancangan  sistem  yang digunakan adalah model UML ( Unified Modeling Language ). Pemodelan proses UML merupakan sistem arsitektur  yang  bekerja  dengan Object  Oriented  Arcitechture  Design (OOAD)  .  Dimana  OOAD  ini didukung dengan satu bahasa yang konsisten dalam menentukan, mengviisualisasikan, mengkontruksi, dan mendokumentasikan artifact yang terdapat dalam sistem software [4].

## 2.5 Kerangka Pikir Penelitian
Kerangka  pikir  yang  ditunjukkan  pada  gambar  1  memberikan  gambaran  serta  pemaparan  alur penelitian e-marketing UMKM kerajinan tas.

## PROBLEM
· Traditional Marketing
· Jangkauan Pasar Sempit
· Media Promosi Terbatas
· Minim Informasi Produk APPROACH Aplikasi E-Marketing OPORTUNITY · Teknologi Internet
· Teknologi Website
SOFTWARE DEVELOPMENT Language – DBMS : PHP - MySQL Analysis & Design : UML SOFTWARE IMPLEMENTATION BlackBox Testing Prototype E-Marketing UMKM Kerajinan Tas RESULT Website E-Marketing UMKM Kerajinan Tas http://www.valyabags.online/

## Gambar 1. Kerangka Pikir Penelitian

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Perancangan  Diagram Use Case
Diagram use case untuk perancangan digital marketing ditunjukan oleh gambar 2. Terdapat dua kator utama  yaitu  admin  sebagai  pengelola  sistem  dan  pembeli.  Kegiatan  proses  bisnis  digital  marketing  ini adalah  pengelolaan  kategori  produk,  pengelolan    pengiriman,  melihat  informasi  katalog  produk,  proses pemesanan produk, serta konfirmasi pembayaran yang dilakukan oleh pembeli.

## Gambar 2. Diagram Use case Digital Marketing

## 3.2 Implementasi Sistem
a. Halaman Utama
Halaman utama atau tampilan awal e- marketing valyabags.online  memiliki menu Home , About , Contact  Us dapat dilihat pada gambar 3.
Gambar 3. Halaman Utama Valyabags.online
b. Halaman Detail Produk
Pada  halaman  detail  produk  aplikasi e-marketing memberikan  informasi  secara  detail    setiap produk tas. Variabel yang dimunculkan seperti deksripsi produk, harga produk dan pilihan warna yang  dapat  di  pilih  oleh  pelanggan.  halaman  detail  produk  dapat dilihat  pada  gambar  4  sebagai berikut:
Kelola Kategori Kelola Produk Admin Pengiriman <<include>> Informasi Katalog Produk Registrasi Pemesanan Produk Pembeli Konfirmasi Pembayaran <<include>>

## Gambar 4. Tampilan Detail Produk
c. Halaman Pemesanan  Produk
Halaman  pemesan  produk  memberikan  informasi  kepada  para  pelanggan  yang  sudah  memilih produk yang akan dibeli kemudian memberikan informasi detail harga yang harus dibayarkan oleh pelanggan. Tampilan pemesanan produk dapat dilihat pada gambar 4 sebagai berikut:
Gambar 4. Halaman Pemesanan Produk

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan analisis dan pembahasan penelitian , maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
a. Perancangan e-marketing UMKM mampu  menjangkau  pasar  yang  lebih  luas,  penjual dapat  berinteraksi  secara  langsung  dengan  pembeli  tanpa  dibatasi  ruang  dan  waktu. Pembeli lebih banyak dibanding sistem pemasaran secara tradisional yang pada akhirnya dapat  meningkatkan perekonomian masyarakat khusunya para pengrajin tas.
b. Implementasi  sistem e-marketing UMKM  Pengrajin  Tas dapat  diakses  melalui  URL http://www.valyabags.online

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Santoso, 2015,  E-Marketing Pada UKM Sepatu Bunut Abang Adik Kisaran, Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, Vol. 1 No. 2, Maret 2015
[2] Kotler dan Philip, 2004, Dasar-Dasar Pemasaran, Penerbit Erlangga, Jakarta
[3] Budi, S. dkk., 2013, Analisis dan Perancangan Sistem E-Marketing Pada PT Nordic Lift Truck, Journal ComTech  Vol. 4 No. 1
[4] Tanunggal, P., dkk, 2013,  Analisis dan Perancangan E-Marketing pada PB. Sami Jaya, Jurnal INFRA Vol. 1 No. 2
[5] Muzdalifah, L., 2017,  E-Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan di Rumah Pengantin L’Sinta Sidoarjo, Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi WIGA Vol. 7, September 2017
[6] Suhendar, A. dan Gunadi, H., 2002,Visual Modelling Menggunakan UML dan Rational Rose,
Informatika, Bandung.