## J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan

## GAMBARAN TINGKAT PRODUKTIVITAS KERJA BERDASARKAN LINGKUNGAN DAN MOTIVASI PETUGAS ASSEMBLING RSUP Dr. HASAN SADIKIN TAHUN 2020
Try Ganjar Wati 1* , Sustin Farlinda 2 , Efri Tri Ardianto 3 Jurusan Kesehatan, Politeknik Negeri Jember, Indonesia 1,2,3 *e-mail: tryganjarwatisoembat@gmail.com

## Abstrak
Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang dilakukan di Rumah Sakit Hasan Sadikin diketahui bahwa pada bulan  Februari  sampai  Maret  2020 pencapaian  target  pengerjaan  assembling  20  berkas  perhari  belum sepenuhnya  tercapai.  7  dari  9  petugas  mengerjakan  7  sampai  15  berkas  perhari  serta  ada ketidakkonsistenan letak formulir tambahan yang di-assembling oleh setiap petugas. Hal ini mengakibatkan ruang menjadi sempit dan berkas yang ditumpuk terlalu lama menyebabkan berkas rekam medis mengalami kerusakan serta letak formulir tambahan berbeda. Penelitian  ini bertujuan untuk menggambarkan tingkat produktivitas  kerja  berdasarkan  lingkungan  dan  motivasi  kerja  petugas  assembling  Rumah  Sakit  Umum Pusat  Dr.  Hasan  Sadikin  Tahun  2020.  Jenis  penelitian  ini  menggunakan  kuantitatif  dengan  melakukan observasi  serta  penyebaran  kuesioner  kepada  responden.  Hasil  yang  didapatkan  bahwa  petugas assembling  di  RSUP  Dr.  Hasan  Sadikin  yang  memiliki  tingkat  produktivitas  lebih  tinggi  adalah  petugas dengan jenis kelamin laki-laki, kategori umur  35-49 tahun, lama kerja lebih dari 10 tahun, pendidikan terakhir adalah diploma IV/ S1 dan dengan status kawin.
Kata kunci :  assembling, produktivitas, rumah sakit

## Abstract
Based  on  the  results  of  a  preliminary  study  conducted  at  Hasan  Sadikin  Hospital,  it  is  known  that  from February to March 2020 the achievement of the 20 files per day assembling task target has not been fully achieved. 7 out of 9 assembling officers work 7 to 15 files and there was an inconsistency of the additional form's location that assessed by each officer. This resulted in narrow space and files that were stacked too long causing the medical record file to be damaged and the location of the additional forms to be different. This study aims to describe the level of work productivity based on the environment and the work motivation of assembling officers Dr. Hasan Sadikin 2020. This type of research uses quantitative by observing and distributing questionnaires to respondents. The results obtained are that the assembling officer at RSUP Dr. Hasan Sadikin who has a higher level of productivity are officers with male sex, age categories 35-49 years, length of work for more than 10 years, last education diploma IV / S1, and with marital status.
Keywords : assembling, hospitals, productivity

## 1. Pendahuluan
Ukuran keberhasilan pelayanan rekam medis salah satunya adalah seberapa besar tingkat produktivitas kerja petugas yang dapat dipengaruhi oleh pekerjaan yang berlebihan dan waktu kerja yang tidak produktif. Semakin banyak tugas yang dijalankan oleh seorang petugas rekam medis  dapat  mempengaruhi  jumlah  dan  hasil  pekerjaan  yang  dapat  diselesaikan  oleh  setiap petugas. Faktor yang dapat mempengaruhi produktivitas kerja petugas adalah hubungan antar individu di dalam organisasi baik hubungan antar karyawan maupun hubungan antara karyawan dengan atasan. Hal ini menunjukkan bahwa dengan adanya lingkungan kerja baik fisik maupun sosial  yang    nyaman  dan  menyenangkan  dapat  meningkatkan  produktivitas  pelayanan  di Pemerintah  Kota  Manado  khususnya  dalam  pelayanan  perijinan.  Hal  ini  sejalan  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Syafrika  dan  Suyasa  (2004)  dalam  Rosita,  (2015))  yang menyatakan bahwa setiap lingkungan kerja meliputi lingkungan fisik dan lingkungan psikologis. Faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi  produktivitas  kerja  petugas  adalah  motivasi  kerja (Destriatania, dkk. 2014). Hal ini didukung oleh hasil penelitian Purnama (2008) motivasi kerja karyawan  dan  produktivitas  kerja  karyawan  merupakan  dua  variabel  yang  secara  teoritis  dan terbukti  memiliki  hubungan  yang  positif,  yang  pada  akhirnya  motivasi  kerja  karyawan  akan mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Sehingga motivasi kerja karyawan akan berdampak searah pada tingkat produktivitas kerja karyawan. Dengan adanya pelaksanaan motivasi kerja

## J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan
yang  semakin  baik  maka  produktivitas  kerja  yang  diperoleh  akan  semakin  tinggi,  sebaliknya produktivitas  kerja  akan  menurun  apabila  motivasi  kerja  tidak  terlaksana  dengan  baik  serta sebagai suatu usaha positif dalam menggerakan, mengerahkan daya serta potensi tenaga kerja agar secara produktif berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan.
Studi pendahuluan yang dilakukan oleh peneliti dengan tujuan untuk mengetahui gambaran tingkat produktivitas kerja berdasarkan lingkungan dan motivasi kerja petugas assembling RSUP Dr. Hasan Sadikin tahun 2020. Penelitian ini dilakukan pada petugas assembling dengan cara observasi dan wawancara. Proses assembling dilakukan setelah berkas rekam  medis di klaim dan di indexing. Kegiatan assembling merakit formulir berkas rekam medis yang terdiri dari 35 formulir  ditambah  dengan  formulir  tambahan  lainnya  Berkas  rekam  medis  yang  akan  di assembling dipisahkan per SMF dan setiap petugas mengerjakan 20 berkas perhari berdasarkan perhitungan beban kerja petugas assembling . Pencapaian target pengerjaan assembling belum sepenuhnya tercapai, hal ini dibuktikan dengan banyaknya berkas rekam medis yang menumpuk diruangan assembling berkas rekam medis yang mengakibatkan ruang sempit serta ruang kerja terbatas dan berkas yang ditumpuk terlalu lama menyebabkan berkas rekam medis mengalami kerusakan.  Hal  lain  yaitu  ketidakkonsistenan  letak  formulir  tambahan  yang  di assembling oleh setiap petugas sehingga letak formulir tambahan berbeda. Dari aspek ruang lingkup kerja, ruang assembling terletak diantara ruang sensus harian dan ruang update data berkas rekam medis, dimana  banyaknya  berkas  rekam  medis  yang  menumpuk  pada  ruangan  tersebut  dapat mengganggu kenyamanan kerja dari petugas assembling .

## 2. Metode Penelitian
2.1 Jenis/desain Penelitian
Jenis penelitian  yang digunakan adalah jenis penelitian  kuantitatif. Penelitian ini bersifat menggambarkan tingkat produktivitas kerja berdasarkan lingkungan dan motivasi kerja petugas assembling Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin.

## 2.2  Subjek Penelitian
Subjek  dalam  penelitian  ini    adalah  seluruh  petugas assembling di  RSUP  Dr.  Hasan Sadikin yang  berjumlah 9 orang.

## 2.3 Metode Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  oleh  peneliti  yaitu  dengan  cara  melakukan observasi dan menyebar kuesioner pada responden. Kuesioner yang digunakan untuk mengukur tingkat  produktivitas  kerja  berdasarkan  lingkungan  dan  motivasi  kerja  petugas  diambil  dari penelitian  oleh  Asih  (2018)  dimana  peneliti  mencantumkan  28  pertanyaan  yang  terdiri  dari  6 pertanyaan  tentang  produktivitas  kerja,  11  pertanyaan  tentang  lingkungan  kerja  dan  11 pertanyaan  tentang  motivasi  kerja.  Pengambilan  data  dilakukan  pada  bulan  Februari-  Maret 2020.

## 2.3  Metode Analisis Data
Penelitan  ini  menggunakan  teknik  analisis  kuantitatif  dengan  memaparkan  hasil  dari kuesioner, yang telah dilakukan oleh peneliti dengan tujuan menggambarkan tingkat produktivitas kerja berdasarkan lingkungan dan motivasi kerja petugas assembling rumah sakit umum pusat dr.hasan  sadikin tahun 2020

## 3. Hasil dan Pembahasan
3.1  Karakteristik  Individu  Petugas Assembling petugas assembling Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin tahun 2020
Tabel 1. Distribusi Frekuensi Karakteristik Individu Petugas Assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin
Karakteristik Individu Frekuensi N % Jenis Kelamin a. Pria 3 33.3 % b. Wanita 6 66.7 %

## J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan
Karakteristik Individu Frekuensi N % Jumlah 9 100 % Umur a. 17-24 Tahun 0 0 b. 25-34 Tahun 2 22.2 % c. 35-49 Tahun 4 44.5 % d. >50 Tahun 3 33.3 % Jumlah 9 100 % Lama Kerja a. 1-3 Tahun 0 0 b. 4-6 Tahun 0 0 c. 7-9 Tahun 1 11.1 % d. >10 Tahun 8 88.9 % Jumlah 9 100 % Pendidikan a. SMA/Sederajat 0 0 b. Diploma 3 8 88.9 % c. Diploma 4/S1 1 11.1 % d. S2 0 0 Jumlah 9 100 % Status Perkawinan a. Belum Kawin 0 0 b. Kawin 9 100 % Jumlah 9 100 % Sumber: Data Primer Petugas Assembling 2020
Tabel 1. menunjukkan bahwa sebagian besar petugas assembling dengan jenis kelamin pria sebanyak 3 orang (33.3%), sedangkan untuk petugas assembling berjenis kelamin wanita sebanyak 6 orang (66.7%). Petugas assembling sebagian besar berusia 25-34 tahun sebanyak 2 orang (22.2%), petugas assembling yang berusia 35-49 tahun sebanyak 4 orang (44.5%) dan petugas assembling dengan  usia  >50  tahun  sebanyak  3  orang  (33.3%).  Petugas assembling sebagian besar memiliki masa kerja 7-9 tahun sebanyak 1 orang (11.1%), petugas assembling dengan masa kerja >10 tahun sebanyak 8 orang (88.9%). Petugas assembling sebagian besar dengan pendidikan terakhir Diploma III sebanyak 8 petugas (88.9%) dan 1 orang (11.1%) petugas dengan  Pendidikan  terakhir  Diploma  IV  atau  Sarjana.  Petugas assembling sebagian  besar berstatus kawin yaitu sebanyak 9 orang (100%). Kuesioner disebarkan kepada para petugas di RSUP Dr. Hasan Sadikin Responden dalam penelitian ini adalah semua petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin dengan melihat karakteristik individu petugas yaitu jenis kelamin, usia, lama kerja, pendidikan dan status perkawinan. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh  Asih  (2018)  yang  melakukan  penelitian  tentang  pengaruh  lingkungan  kerja  dan  motivasi kerja terhadap produktivitas kerja karyawan rumah sakit umum kaliwungu kendal dengan melihat karakteristik responden yang terdiri  dari jenis kelamin, usia,  lama kerja, pendidikan dan status perkawinan.
3.2  Identifikasi Variabel Lingkungan Dan Motivasi Kerja Petugas Assembling Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin Tahun 2020
Tabel 2. Hasil kuesioner variabel lingkungan kerja yang diperoleh oleh peneliti dari 9 petugas
assembling Kriteria Pertanyaan Jumlah % 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Sangat Setuju  3 1 2 2 1 2 1 2 3 2 3 22 22,22 Setuju 2 3 6 7 6 7 5 7 6 7 3 59 59,60 Tidak Setuju 4 4 1 0 2 0 3 0 0 0 3 17 17,17

## J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan
Sumber: Data Primer Petugas Assembling 2020
Tabel 2. menunjukan bahwa dari semua pertanyaan yang terdapat dalam kuesioner, hasil jawaban yang memperoleh jumlah paling tinggi adalah kriteria setuju dengan presentasi 59.60% dan  jumlah  paling  rendah  adalah  kriteria  sangat  tidak  setuju  dengan  presentase  1,10%.  Hasil jawaban yang memperoleh jumlah paling tinggi adalah kriteria setuju dengan presentasi 59.60% dan jumlah paling rendah adalah kriteria sangat tidak setuju dengan presentase 1,10%. Kondisi lingkungan  kerja  petugas assembling baik  fisik  maupun  non  fisik  di  RSUP  Dr.  Hasan  sadikin berada pada kategori sangat baik yaitu sebesar 75.75%, dengan keadaan lingkungan kerja yang baik akan menciptakan suatu rasa aman, sehat dan nyaman kepada petugas assembling saat bekerja  dan  juga  petugas  menjadi  lebih  optimal  serta  produktif  dalam  menyelesaikan  suatu pekerjaan.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Setiawan  (2018)  yang menyatakan  bahwa  seorang  karyawan  yang  bekerja  pada  lingkungan  kerja  yang  mendukung karyawan tersebut untuk bekerja secara optimal akan mampu menghasilkan kinerja yang baik, sebaliknya  jika  karyawan  bekerja  dalam  lingkungan  kerja  yang  tidak  memadai  dan  tidak mendukung untuk bekerja secara optimal akan membuat karyawan yang bersangkutan menjadi malas, cepat lelah yang berdampak pada produktivitas kerja karyawan tersebut menjadi rendah.

## Tabel 3. Hasil kuesioner variabel motivasi kerja yang diperoleh oleh peneliti dari 9 petugas
assembling
Tabel  3.  menunjukan  bahwa  dari  semua  pertanyaan  yang  terdapat  dalam  kuesioner jawaban yang memperoleh jumlah paling tinggi yaitu pada kriteria setuju sebanyak 68.69% dan jumlah  paling  rendah  terdapat  pada  kriteria  sangat  tidak  setuju  yaitu  sebesar  0%. Petugas assembling RSUP  Dr.  Hasan  Sadikin  memiliki  motivasi  kerja  yang  sangat  baik  yaitu  sebesar 77.78%. Petugas yang memiliki suatu motivasi kerja yang baik maka akan memunculkan suatu keinginan dan kehendak dalam diri petugas untuk dapat melaksanakan tugas dengan baik serta dapat  menimbulkan  dorongan  untuk  bekerja  secara  optimal.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian yang  dilakukan  oleh  Muntaha  (2017)  yang  menyatakan  bahwa  motivasi  kerja  petugas  dapat berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan.  Motivasi  kerja  karyawan  yang menurun  secara  signifikan  akan  berimplikasi  terhadap  menurunnya  kinerja  karyawan. Sebaliknya, motivasi kerja karyawan yang meningkat berimplikasi terhadap meningkatnya kinerja karyawan.
3.3 Identifikasi Gambaran Tingkat Produktivitas Kerja Berdasarkan Lingkungan, Motivasi Kerja Dan Karakteristik  Individu Petugas Assembling Rumah  Sakit Umum  Pusat Dr. Hasan Sadikin Tahun 2020
Tabel 4. Hasil kuesioner variabel produktivitas kerja yang diperoleh oleh peneliti dari 9 petugas
Kriteria Pertanyaan Jumlah % 23 24 25 26 27 28 Sangat Setuju 3 3 3 3 3 3 18 33,33 Setuju 6 6 6 6 6 5 35 64,82 Sangat Tidak Setuju 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1,10 TOTAL 99 100% Kriteria Pertanyaan Jumlah % 12 13  14  15  16  17  18  19  20 21 22 Sangat Setuju 2 1 3 2 2 2 2 1 1 2 3 21 21,21 Setuju 7 7 4 7 7 4 7 7 7 5 6 68 68,69 Tidak Setuju 0 1 2 0 0 3 0 1 1 2 0 10 10,10 Sangat Tidak Setuju 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 TOTAL 99 100%

## J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan
Tidak Setuju 0 0 0 0 0 1 1 1,85 Sangat Tidak Setuju 0 0 0 0 0 0 0 0 TOTAL 54 100% Sumber Data: Data Primer (2020)
Tabel  4.  menunjukan  bahwa  dari  semua  pertanyaan  yang  terdapat  dalam  kuesioner jawaban yang memperoleh jumlah paling tinggi yaitu pada kriteria setuju sebanyak 64.82% dan jumlah paling rendah terdapat pada kriteria sangat tidak setuju yaitu sebesar 0%. Produktivitas kerja  petugas  assmbling  RSUP  Dr.  Hasan  Sadikin  termasuk  dalam  kategori  sangat  baik  hal tersebut akan menciptakan dan memudahkan suatu organisasi dalam hal ini RSUP Dr. Hasan Sadikin  dalam  mencapai  tujuan  suatu  organisasi  serta  dapat  berpengaruh  terhadap  kualitas pelayanan yang optimal di RSUP Dr. Hasan Sadikin.
Tabel 5. Tingkat Produktivitas Kerja Petugas Assembling berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Variabel Lingkungan Kerja Motivasi Kerja Wanita - Sangat Setuju (4) 5 (20) 8 (31) - Setuju (3) 47 (141) 50 (150) - Tidak Setuju (2) 9 (18) 9 (18) - Sangat Tidak Setuju (1) 1 (1) 0 (0) Jumlah Total Skor 180 199 Interpretasi Skor (%) 68.18% 75.37% Pria - Sangat Setuju (4) 17 (68) 13 (52) - Setuju (3) 15 (45) 19 (57) - Tidak Setuju (2) 2 (4) 1 (2) - Sangat Tidak Setuju (1) 0 (0) 0 (0) Jumlah Total Skor 117 111 Interpretasi Skor (%) 88.64% 84.09% Sumber Data: Data Primer (2020)
Tabel 5. menunjukan bahwa petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin dengan jenis kelamin pria diperoleh presentase hasil variabel lingkungan kerja sebesar 88.64% dan variabel motivasi  kerja  sebesar  84.09%.  Produktivitas  kerja  petugas assembling dengan  jenis  kelamin diperoleh  rata-rata  sebesar  86.36%  dan  presentase  tersebut  termasuk  dalam  kategori produktivitas sangat baik. Petugas assembling dengan jenis kelamin wanita diperoleh presentase hasil  variabel  lingkungan  kerja  sebesar  68.18%  dan  untuk  variabel  motivasi  kerja  sebesar 75.37%.  Produktivitas  kerja  petugas assembling dengan  jenis  kelamin  pria  diperoleh  rata-rata sebesar 71.78% dan termasuk dalam kategori produktivitas baik.Hasil kuesioner diketahui bahwa petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin yang memiliki tingkat produktivitas kerja lebih tinggi adalah petugas dengan jenis kelamin pria. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh  Putri  (2016)  yang  menyatakan  bahwa  jenis  kelamin  berpengaruh  positif  terhadap produktivitas  kerja  karyawan.  Karyawan  yang  berjenis  kelamin  laki-laki  lebih  produktif dibandingkan pekerja perempuan .
Tabel .: Tingkat Produktivitas Kerja Petugas Assembling berdasarkan Umur
Umur Variabel Lingkungan Kerja Motivasi Kerja 25- 34  Tahun - Sangat Setuju (4) 3 (12) 7 (28) - Setuju (3) 17 (51) 11 (33) - Tidak Setuju (2) 2 (4) 4 (8) - Sangat Tidak Setuju (1) 0 (0) 0 (0) Jumlah Total Skor 67 69

## J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan
Umur Variabel Lingkungan Kerja Motivasi Kerja Interpretasi Skor (%) 76.14% 78.40% 35-49 Tahun - Sangat Setuju (4) 19 (76) 12 (48) - Setuju (3) 21 (63) 31 (93) - Tidak Setuju (2) 3 (6) 1 (2) - Sangat Tidak Setuju (1) 0 (0) 0 (0) Jumlah Total Skor 145 143 Interpretasi Skor (%) 82.39% 81.25% <50 Tahun - Sangat Setuju (4) 0 (0) 1 (4) - Setuju (3) 21 (63) 26 (78) - Tidak Setuju (2) 10 (20) 5 (10) - Sangat Tidak Setuju (1) 1 (1) 0 (0) Jumlah Total Skor 84 92 Interpretasi Skor (%) 63.63% 69.69% Sumber Data: Data Primer (2020)
Tabel 6. menunjukan bahwa petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin dengan bedasarkan kategori umur 25-34 tahun diperoleh presentase hasil variabel lingkungan kerja sebesar  76.14%  dan  variabel  motivasi  kerja  sebesar  78.40%.  Produktivitas  kerja  petugas assembling dengan  kategori  umur  25-34  tahun  diperoleh  rata-rata  sebesar  77.27%  dan termasuk dalam kategori produktivitas sangat baik. Petugas koding dengan kategori umur 35- 49  tahun  diperoleh  presentase  hasil  untuk  variabel  lingkungan  kerja  sebesar  82.39%  dan untuk variabel motivasi kerja sebesar 81.25%. Produktivitas kerja petugas assembling dengan kategori umur 35-49 tahun diperoleh rata-rata sebesar 81.54% dan termasuk dalam kategori produktivitas  sangat  baik.  Petugas assembling dengan  kategori  umur  >50  tahun  diperoleh presentase hasil untuk variabel lingkungan kerja sebesar 63.63% dan untuk variabel motivasi kerja sebesar 69.69%. Produktivitas kerja petugas koding dengan kategori umur >50 tahun diperoleh  rata-rata  sebesar  66.67%  dan  termasuk  dalam  kategori  produktivitas  baik.  Hasil kuesioner  diketahui  bahwa  petugas assembling di  RSUP  Dr.  Hasan  Sadikin  yang  memiliki tingkat  produktivitas  kerja  lebih  tinggi  berdasarkan  ketegori  umur  petugas  adalah  petugas dengan umur 35-49. Hal ini berkaitan dengan penelitian yang dilakukan oleh Wildani (2012) yang menyatakan bahwa pegawai yang berusia lebih tua cenderung  lebih mempunyai rasa keterikatan  dan  komitmen  yang  makin  tinggi  pada  organisasi  dibandingkan  dengan  yang berusia  muda  sehingga  meningkat  persepsi  yang  lebih  positif  mengenai  atasan  sehingga meningkat loyalitas mereka pada organisasi.
Tabel 7. Tingkat Produktivitas Kerja Petugas Assembling berdasarkan Lama Kerja
Lama Kerja Variabel Lingkungan Kerja Motivasi Kerja 7-9  Tahun - Sangat Setuju (4) 19 (76) 13 (52) - Setuju (3) 52 (156) 65 (195) - Tidak Setuju (2) 16 (32) 9 (18) - Sangat Tidak Setuju (1) 1 (1) 0 (0) Jumlah Total Skor 265 265 Interpretasi Skor (%) 75.28% 75.28% > 10  Tahun - Sangat Setuju (4) 3 (12) 7 (28) - Setuju (3) 7 (21) 3 (9) - Tidak Setuju (2) 1 (2) 1 (2) - Sangat Tidak Setuju (1) 0 (0) 0 (0) Jumlah Total Skor 35 39

## J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan
Interpretasi Skor (%) 79.54% 88.64% Sumber Data: Data Primer (2020)
Tabel 7. menunjukan bahwa petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin dengan lama kerja  selama  7-9  tahun  diperoleh  presentase  hasil  untuk  variabel  lingkungan  kerja  sebesar 75.28%  dan  variabel  motivasi  kerja  sebesar  75.28%.  Produktivitas  kerja  petugas assembling dengan lama kerja selama 7-9 tahun diperoleh rata-rata sebesar 75.28% dan termasuk dalam kategori produktivitas baik. Petugas assembling dengan lama kerja selama >10 tahun diperoleh presentase hasil variabel lingkungan kerja sebesar 79.54% dan variabel motivasi kerja sebesar 88.64%. Produktivitas kerja petugas assembling dengan lama kerja selama >10 tahun diperoleh rata-rata  sebesar  84.1%  dan  termasuk  dalam  kategori  produktivitas  baik.Hasil  kuesioner menunjukkan bahwa petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin yang memiliki produktivitas lebih  baik  adalah  petugas assembling dengan  lama  kerja  >10  tahun.  Hal  ini  sejaan  dengan penelitian  yangdilakukan  oleh  Putri  (2016)  yang  menyatakan  bahwa  pengalaman  kerja berpengaruh  terhadap  produktivitas  karyawan.  Semakin  lama  dan  banyak  pengalaman  kerja yang dimiliki akan meningkatkan produktivitas kerja karyawan .
Tabel 8. Tingkat Produktivitas Kerja Petugas Assembling berdasarkan Pendidikan
Pendidikan Variabel Lingkungan Kerja Motivasi Kerja Diploma 3 - Sangat Setuju (4) 19 (76) 13 (52) - Setuju (3) 52 (156) 65 (195) - Tidak Setuju (2) 16 (32) 9 (18) - Sangat Tidak Setuju (1) 1 (1) 0 (0) Jumlah Total Skor 265 265 Interpretasi Skor (%) 75.28% 75.28% Diploma 4/S1 - Sangat Setuju (4) 3 (12) 7 (28) - Setuju (3) 7 (21) 3 (9) - Tidak Setuju (2) 1 (2) 1 (2) - Sangat Tidak Setuju (1) 0 (0) 0 (0) Jumlah Total Skor 35 39 Interpretasi Skor (%) 79.54% 88.64% Sumber Data: Data Primer (2020)
Tabel  8.  menunjukan  bahwa  petugas assembling di  RSUP  Dr.  Hasan  Sadikin  dengan pendidikan  terakhir  diploma  III  diperoleh  presentase  hasil  variabel  lingkungan  kerja  sebesar 75.28%  dan  variabel  motivasi  kerja  sebesar  75.28%.  Produktivitas  kerja  petugas assembling dengan pendidikan terakhir diploma III diperoleh rata-rata sebesar 75.28% dan termasuk dalam kategori  produktivitas  baik.  Petugas assembling dengan  pendidikan  terakhir  diploma  IV/  S1 diperoleh presentase hasil untuk variabel lingkungan kerja sebesar 79.54% dan untuk variabel motivasi  kerja  sebesar  88.64%.  Produktivitas  kerja  petugas assembling dengan  pendidikan terakhir  diploma  IV/  S1  diperoleh  rata-rata  sebesar  84.1%  dan  termasuk  dalam  kategori produktivitas sangat baik. Hasil kuesioner menunjukkan bahwa petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin yang memiliki produktivitas lebih baik adalah petugas dengan pendidikan diploma IV/  S1  dibandingkan  petugas dengan pendidikan diploma III. Hal ini sejalan dengan penelitian yang  dilakukan  oleh  Putri  (2016)  yang  menyatakan  bahwa  pendidikan  berpengaruh  terhadap produktivitas kerja karyawan.
Tabel 9. Tingkat Produktivitas Kerja Petugas Assembling berdasarkan Status Perkawinan
Status Perkawinan Variabel Lingkungan Kerja Motivasi Kerja Kawin - Sangat Setuju (4) 22 (88) 20 (80) - Setuju (3) 59 (177) 77 (231)

## J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan
- Tidak Setuju (2) 17 (34) 12 (24) - Sangat Tidak Setuju (1) 1 (1) 0 (0) Jumlah Total Skor 300 335 Interpretasi Skor (%) 75.75% 84.60% Sumber Data: Data Primer (2020)
Tabel 9. menunjukan bahwa petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin dengan status kawin  diperoleh  presentase  hasil  untuk  variabel  lingkungan  kerja  sebesar  75.75%  dan  untuk variabel motivasi kerja sebesar 84.60%. Produktivitas kerja petugas assembling dengan status kawin diperoleh rata-rata sebesar 80.18% dan termasuk dalam kategori produktivitas sangat baik. Hal  ini  tidak  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Wildani  (2012)  yang  menyatakan bahwa  pekerja  yang  berstatus  menikah,  keadaan  keluarga  bisa  menjadi  penghambat, mempercepat  atau  menjadi  penangkal  proses  terjadinya  stres.  Stress  kerja  yang  dialami  oleh pekerja akan mengganggu kinerja dari petugas sehingga pekerjaan menjadi kurang optimal dan produktif.

## 4. Simpulan dan Saran
4.1 Simpulan
a. Petugas assembling di  RSUP  Dr.  Hasan  Sadikin  sebagian  besar  berjenis  kelamin  wanita sebanyak 6 orang (66.7%), berusia 35-49 tahun sebanyak 4 orang (44.5%), masa kerja >10 tahun sebanyak 8 orang (88.9%),  pendidikan terakhir diploma III sebanyak 8 orang (88.9%) dan bersatus kawin sebanyak 9 orang (100%).
b. Variabel lingkungan  kerja  dalam  kategori sangat  baik (75.75%)  dan  variabel  motivasi kerja dalam kategori sangat baik (77.78%).
c. Gambaran  produktivitas  kerja  petugas assembling di  RSUP  Dr.  Hasan  Sadikin  dengan presentase 82.87% hal ini termasuk dalam kategori sangat baik. Gambaran produktivitas kerja berdasarkan lingkungan, motivasi kerja dan karaketristik individu sebagai berikut:
1.  Petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin yang memiliki tingkat produktivitas lebih tinggi adalah petugas dengan jenis kelamin laki-laki.
2.  Petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin yang memiliki tingkat produktivitas lebih tinggi adalah petugas dengan kategori umur  35-49 tahun.
3.  Petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin yang memiliki tingkat produktivitas lebih tinggi adalah petugas dengan lama kerja selama >10 tahun.
4.  Petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin yang memiliki tingkat produktivitas lebih tinggi adalah petugas dengan pendidikan terakhir diploma IV/ S1.
5.  Petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin yang memiliki tingkat produktivitas lebih tinggi adalah petugas dengan status kawin.
4.2  Saran
a. Pihak  rumah  sakit  sebaiknya  melakukan  rapat  rutin  yang  terjadwal  dengan  tujuan  untuk mengevaluasi atau menilai kinerja petugas dalam kegiatan assembling berkas rekam medis. b. Pihak  rumah  sakit  sebaiknya  perlu  menerapkan    punishment  bagi  petugas  yang  tidak mencapai  target  yang  telah  ditetapkan  dan  perlu  diberikannya  reward  bagi  petugas  yang mencapai target kerjanya.
c. Pihak rumah sakit sebaiknya perlu melakukan pemantauan secara rutin terkait beban kerja petugas dan target kerja petugas yang tercapai maupun tidak tercapai.
d. Peneliti  selanjutnya  diharapkan  dapat  melakukan  penelitian  terkait  analisis  beban  kerja petugas assembling di RSUP Dr. Hasan Sadikin.

## Ucapan Terima Kasih
Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak  Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin yang telah memberikan ijin praktek kerja lapang.

## Daftar Pustaka
Budi, SC. 2011. Manajemen Unit Kerja Rekam Medis. Yogyakarta: Quantum Sinergis Media.

## J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan
Asih, Siti Kunarti. 2018. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja  Karyawan  Rumah  Sakit  Umum  Kaliwungu  Kendal.  Skripsi.  Universitas  Islam  Negeri Walisongo. http://eprints.walisongo.ac.id/7953/1/112411065.pdf.
Destriana,  S.,  Mutahar,  Rini  dan  Ditha  Meirany  Putri.  2014.  Analisis  Faktor-faktor  yang Mempengaruhi  Produktivitas  Kerja  Perawat  di  RS  Bhayangkara  Palembang  Tahun  2014. Universitas  Sriwijaya.  Jurnal  Ilmu  Kesehatan  Masyarakat  Vol.  5  No.  3. https://media.neliti.com/media/publications/57964-ID-analysis-of-factorsthat-correlate- with.pdf
Elisanti,  A.  D.  &  Ardianto,  E.  T.  2020  Dasar-Dasar  Metodologi  Penelitian  Kuantitatif  Bidang Kesehatan. Polije Press.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2010. Permenkes RI No.340/Permenkes/Per/III/2010 tentang pengertian rumah sakit. Jakarta
___________2008. Peraturan Menteri Kesehatan No.269/MenKes/Per/III/2008, Tentang Rekam Medis. Jakarta
Muntaha dan Mufrihah, Mazayatul. 2017. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Rumah  Sakit  Umum  Daerah  (RSUD)  Dokter  Soedarsono  Pontianak.  STIE  Budi  Utomo Pontianak. Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis Vol. 8 No. 1
Purnama, Ridwan. 2008. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada Bagian  Produksi  CV.  Epsilon  Bandung.  Jurnal  Strategis  Vol.  7  No.  14 http://ejournal.upi.edu/index.php/strategic/article/viewFile/1028/679
Putri,  Hanna  Rianita.  2016.  Pengaruh  Pendidikan,  Pengalaman  Kerja,  dan  Jenis  Kelamin terhadap  Produktivitas  Kerja  Karyawan  Bagian  Produksi  CV.  Karunia  Abadi  Wonosobo.
Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta. http://eprints.uny.ac.id/41147/1/SKRIPSI%20HANNA%20RIANITA%20PUTRI.pdf
Rosita,  Riska.  2015.  Pengaruh  Shift  Kerja  dan  Persepsi  Lingkungan  Psikologis  Tempat  Kerja terhadap  Stress  Kerja  pada  Perekam  Medik.  APIKES  Citra  Medika  Surakarta:  Indonesian Journal on Medical Science Vol. 2 No. 2
Setiawan, SEF Afif. 2018. Pengaruh Lingkungan Kerja dan otivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan dengan Semangat Kera sebagai Variabel Intervening. Skripsi. Institut Agama Islam Negeri Salatiga. http://e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/3200/1/Skripsi.pdf
Wildani, A. A. 2012. Gambaran Tingkat Stres Kerja Pada Pergawai Dinas Kesehatan Kota Depok.
Skripsi. Universitas Indonesia.
http://lontar.ui.ac.id/file?file=digital/20334577S44105Gambaran%20tingkat.pdf