## Service-learning sebagai Strategi untuk Mempromosikan Global Citizenship di Indonesia
Yusuf Faisal Ali 1, *  , dan Yayuk Hidayah 2,
1 Program Studi Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan, STKIP Pasundan, 40512, Cimahi, Provinsi Jawa Barat, Indonesia
2 Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Ahmad Dahlan, 55166, Yogyakarta, Indonesia
* Korespondensi: yayuk.hidayah@pgsd.uad.ac.id

## INFO ARTIKEL

## ABSTRAK
Info Publikasi: Artikel Hasil Penelitian
Sitasi Cantuman: Ali, Y. F., & Hidayah, Y. (2021). Service-learning as a Strategy to Promote Global Citizenship in Indonesia. Society, 9(1), 124-139
DOI: 10.33019/society.v9i1.145
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society
Artikel dengan akses terbuka.
Lisensi: Atribusi- NonKomersial-BerbagiSerupa (CC BY-NC-SA)
Dikirim: 30 Januari, 2020;
Diterima: 10 April, 2020;
Dipublikasi: 25 Juni, 2021;
Permasalahan  yang  melatarbelakangi  penelitian  ini  adalah kebermanfaatan  service-learning  sebagai  strategi  untuk mempromosikan  global  citizenship  pada  Perguruan  Tinggi  di Indonsia.  Metodologi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini kualitatif  jenis  fenomenologi.  Subjek  penelitian  adalah mahasiswa  yang  terlibat  dalam  organisasi  Badan  Eksekutif Mahasiswa  (BEM)  yang  berasal  dari  delapan  kampus  yang berbeda  di  Daerah  Istimewa  Yogyakarta  (DIY).  Hasil penelitian secara spesifik menunjukan dua temuan, 1) service- learning
dalam organisasi kemahasiswaan dapat mempromosikan  nilai-nilai  global  citizenship,  dan  2)  service- learning dalam organisasi kemahasiswaan dapat meningkatkan keterampilan  industri.  Penelitian  ini  menghasilkan  sebuah kesimpulan  bahwa  organisasi  kemahasiswaan  di  perguruan tinggi  dapat  menjadi  tempat  mempromosikan  global citizenship  dan  meningkatkan  keterampilan  revolusi  industri 4.0  di  kalangan  mahasiswa.  Rekomendasi  dalam  penelitin  ini adalah  agar peneliti selanjutnya melakukan penelitian dengan menekankan pada hasil belajar yang tidak hanya berfokus pada tataran  angka,  namun  juga  kesiapan  dalam  menghadapi revolusi indutri yang mencakup kemampuan adaptasi nilai dan hakikat  sebagai  masyarakat  Indonesia  dan  sebagai  warga dunia.
Kata Kunci: BEM;  Global  Citizenship;  Perguruan  Tinggi; Revolusi Industri; Service-learning

## Society, 9 (1), 132-148, 2021
P-ISSN: 2338-6932 | E-ISSN: 2597-4874 https://society.fisip.ubb.ac.id
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145

## 1. Pendahuluan
Penelitian ini merupakan refleksi dari wacana Global  Citizenship yang  semakin populer di Indonesia.  Pengembangan  profesi  revolusi  industri  4.0  belakangan  ini  menjadi  fenomenal  di belahan dunia. Salah satu kritik dari revolusi industri ketiga adalah kegagalannya memecahkan masalah masyarakat modern ( Morrar, 2014 ). Sifat revolusi industri yang kental dengan nuansa kebaruan  teknologi  telah  memicu  kekhawatiran  akan  kesesuaian  hubungan  antara  inovasi teknologi  dan  sosial.  Perkembangan  industri  mengalami  revolusi  melalui  sistem  komunikasi dan  kolaborasi  ( Umachandran et  al., 2018 ).  Penelitian  di  India  tentang  kecemasan  akibat kehilangan  pekerjaan  di  era  revolusi  industri  4.0  menghasilkan  temuan  bahwa  ancaman kehilangan pekerjaan tidak dapat dihindari tetapi dapat ditangani dengan pelatihan ulang yang menghasilkan  keterampilan  mengikuti  kepentingan  revolusi  industri  4.0  ( Mehta  &  Awasti, 2019 ).
Sementara itu, sebuah penelitian di Jerman yang mempelajari implikasi ekonomi, ekologi, dan sosial Industrial  of Internet Things (IIoT) melibatkan 46 perusahaan manufaktur.  Hasilnya, ditemukan  bahwa  untuk  memenuhi  syarat,  penerapan  IIoT  membutuhkan  tiga  dimensi penanganan, yaitu integrasi konteks teknis, informasi, dan publik ( Kiel et al., 2017 ). Selanjutnya, temuan-temuan  penelitian  tersebut  menunjukkan  adanya  permasalahan  dalam  konsensus revolusi industri, sehingga diperlukan upaya-upaya dalam menangani permasalahan tersebut.
Perguruan Tinggi diharapkan dapat memanfaatkan potensi revolusi industri 4.0. Perguruan Tinggi kini dituntut untuk dapat mengidealkan suasana belajar dan hasil belajar, serta mampu menjawab  kebutuhan  global  dan  keterampilan  revolusi  industri.  Berdasarkan  kutipan  dalam artikel  “ Creating  the  New  American  College ”,  menggugat  Perguruan  Tinggi  di  Amerika  Serikat untuk dapat  mempertimbangkan kembali prinsip pendidikannya dalam mendidik mahasiswa dengan  mengedepankan  tanggung  jawab  sebagai  warga  negara  yang  baik,  daripada menekankan pada karir saja ( Bringle & Hatcher, 1996 ).
Dalam  menghadapi  kekhawatiran  pada  revolusi  industri  4.0, service-learning kembali dipertimbangkan  sebagai  sebuah  alternatif  dalam  pembelajaran  di  perguruan  tinggi  dalam rangka mengidentifikasi dan memecahkan permasalahan dalam revolusi industri 4.0. Kerangka service-learning adalah  penggabungan  antara  pengetahuan  mahasiswa  dengan  pengalaman pada  masyarakat  ( Barbara  Jacoby  and  Associates,  1996 ). Service-learning kini  tidak  hanya berkembang di Amerika Serikat, melainkan juga muncul di Amerika Selatan, Asia, Eropa, dan diterapkan di segala jenjang pendidikan formal dan informal ( Gregorova et al., 2016 ).
Pada  tahun  2005  Universitas  Matej  Bel  di  Banská  Bystrica,  Slovakia  menyelenggarakan strategi  Kuliah  Kerja  Nyata  (KKN)  pada  tahun  akademik  2013-2014  dan  2014-2015  sebagai wujud implementasi service-learning . Penelitian ini menemukan bahwa KKN dapat memberikan dampak  positif  terhadap  pengembangan  kompetensi  mahasiswa  ( Gregorova et  al., 2016 ). Sementara itu, penelitian terhadap mahasiswa di California State University yang berpartisipasi dalam KKN menghasilkan sebuah temuan bahwa mahasiswa mendapat pengalaman akademik yang  dapat  meningkatkan  partisipasi  mereka  dalam  kehidupan  masyarakat  ( Herrera,  2017 ). Berdasarkan  uraian  terebut,  penerapan service-learning di  berbagai  negara  dimanifestasikan dalam bentuk KKN (Kuliah Kerja Nyata).
Service-learning di  perguruan  tinggi  sebagai  alternatif  dalam  mempromosikan global citizenship dan  meningkatkan  keterampilan  revolusi  industri  merupakan  gagasan  dalam menegaskan  fungsi  perguruan  tinggi  dalam  menyuplai  lulusan  yang  siap  bersaing  di  era revolusi  industri,  serta  siap  untuk  mempromosikan global  citizenship .  Ruang  gerak  perguruan tinggi  dalam  pendidikan global  citizenship memiliki  landasan  teoretis  yang  kurang  begitu memadai,  dan  terkadang  bersifat  ambigu.  Oleh  karena  itu,  kajian  yang  akan  dilakukan
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
seharusnya  diarahkan  pada  strategi  dalam  menumbuhkan  pemikiran global  citizenship dan profesionalitas  ( Lilley et  al., 2016 ).  Temuan  penelitian  yang  mendesain  pembelajaran global citizenship secara konseptual, menghasilkan sebuah gagasan bahwa refleksivitas, relasionalitas, kekritisan, dan sosial-imajiner merupakan pola pikir global citizenship ( Lilley et al., 2014 ). Hasil  penelitian  yang  menyelidiki  pemahaman global  citizenship pada  mahasiswa  di Australia  dan  Uni  Eropa  selama  tahun  2013-2014  menghasilkan  temuan  bahwa  mahasiswa mendapatkan  pembelajaran  pemahaman global  citizenship adalah  berkaitan  dengan  kebiasaan berpikir  filosofis,  psikologis,  dan  moral  ( Robinson  &  Levac,  2017 ).  Lebih  lanjut, Noh  (2018) menekankan  pada  peran  pengembangan  organisasi  non-pemerintah  dalam  ruang  lingkup global  citizenship .  Di  Indonesia,  strategi service-learning salah  satunya  diwujudkan  dalam pelaksanaan  KKN.  KKN  merupakan  wujud  Tri  Dharma  Perguruan  Tinggi  (Pengajaran, Penelitian,  dan  Pengabdian  kepada  Masyarakat)  ( Tim  Penyusun  Buku  Pedoman  KKN  PPM, 2007 ).
Penelitian ini berfokus pada upaya investigasi bentuk service-learning yang termanifetasikan dalam organisasi kemahasiswaan Badan Eksekutif Mahasiswa  (BEM) dalam  mempromosikan global  citizenship . Service-learning sebagaimana  diperkanalkan  oleh  John  Dewey  sebagai pembelajaran lapangan dengan tujuan melatih mahasiswa memiliki pengetahuan tentang dunia nyata dalam masyarakat.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  dapat  memberikan  gambaran service-learning sebagai pembelajaran  yang  dapat  mempromosikan  wacana  global  citizenship.  Berdasarkan  penelitian terdahulu, peneliti menemukan satu gap penelitian yaitu berkaitan dengan fungsi-fungsi lain organisasi  kemahasiswaan  sebagai  strategi service-learning di  Indonesia  yang  belum  dibahas oleh penelitian-penelitian sebelumnya.
Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pemikiran tentang service-learning dalam  organisasi  kemahasiswaan  untuk  mempromosikan global  citizenship . Secara teoretis diharapkan mampu menjadi landasan bagi penelitian selanjutnya yang memilki ketertarikan pada penelitan serupa.

## 2. Metodologi Penelitian
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan tipe fenomenologi.  Analisisnya  menggunakan  kualitatif  fenomenologis  untuk  menangkap fenomena  secara  komprehensif.  Studi  fenomenologi  bertujuan  untuk  menemukan  jawaban tentang makna suatu fenomena ( Denzin & Yvonna, 1988 ). Metode kualitatif fenomenologis ini dilakukan  dalam  situasi  alamiah,  sehingga  tidak  ada  batasan  dalam  menafsirkan  fenomena tersebut.  Dalam  hal  ini, Creswell  (2009) menegaskan  bahwa  pendekatan  fenomenologis menunda semua penilaian tentang sikap atau zaman. Dengan demikian, Epoche menjadi salah satu komponen bagi peneliti dalam menyusun dan menyusun asumsi awal tentang fenomena untuk memahami apa yang dikatakan responden.
Subjek dalam penelitian ini adalah 24 mahasiswa yang terlibat dalam BEM di delapan (8) kampus yang berbeda di Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia. Pemilihan subjek penelitian atau  informan  menggunakan  metode purposive  sampling ,  yaitu  pengambilan  sampel berdasarkan tujuan dan pertimbangan tertentu. Pertimbangan dalam pemilihan sampel dalam penelitian  ini  adalah  1)  Mahasiswa  aktif,  2)  Terdaftar  sebagai  anggota  BEM,  3)  Aktif  sebagai anggota BEM lebih dari tiga bulan.
Subjek penelitian berasal dari berbagai jurusan pada BEM pada delapan (8) kampus yang berbeda  di  Daerah  Istimewa  Yogyakarta,  Indonesia.  Kedelapan  kampus  tersebut  adalah Universitas  Gadjah  Mada,  Universitas  Negeri  Yogyakarta,  Universitas  Sanata  Dharma,
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
Universitas  Islam  Negeri  Sunan  Kalijaga,  Universitas  Atma  Jaya  Yogyakarta,  Universitas Ahamad Dahlan, Universitas Islam Indonesia, dan Universitas Kristen Duta Wacana.

## Table 1. Sebaran Subjek Penelitian
Keterangan Jumlah Jenis Kelamin Laki-laki 15 Perempuan 9 Umur 18-20 16 21-24 8 Pendidikan S1 24 Jurusan Manajemen 3 Psikologi 1 Pendidikan Bahasa Inggris 2 Pendidikan Agama Islam 1 Teknik Kimia 1 Biologi 2 Arsitektur 1 Pendidikan Bimbingan dan Konseling 2 Pendidikan Seni Tari 7 Komunikasi 2 Ilmu Pemerintahan 1 Teknik Industri 1 Total 24 Sumber: Data Penelitian (2019)
Pengumpulan  data  dilakukan  melalui  wawancara  terstruktur  dengan  lokasi  yang  berbeda sesuai  dengan  kesepakatan  antara  peneliti  dengan  para  narasumber  (informan).  Wawancara berlangsung selama 30-40 menit dengan cakupan pertanyaaan sebagai berikut:
1) Mengapa Anda bergabung di BEM?
2) Bagaimana Anda bekerja dalam BEM?
3) Bagaimana Anda dapat bertahan dalam BEM?
Selanjutnya  pengumpulan  data  dilakukan  melalui  observasi.  Observasi  adalah  kegiatan merekam  gejala  di  lapangan  untuk  kepentingan  ilmiah  ( Morris,  1973 ).  Observasi  dalam penelitian ini adalah observasi non partisipatif yang berlangsung dari bulan Mei 2019 sampai dengan  September  2019,  dengan  melakukan  investigasi  dan  observasi  terhadap  aktivitas
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
mahasiswa sebelum kegiatan BEM berlangsung, pada saat kegiatan BEM, dan setelah kegiatan BEM berakhir.
Teknik  pengumpulan  data  yang  terakhir  adalah  dokumentasi.  Teknik  dokumentasi  ini dilakukan  dengan  mengumpulkan  informasi  masalah  penelitian  dari  berbagai  sumber perpustakaan, seperti buku, artikel jurnal, majalah, laporan penelitian, program kerja masing- masing BEM, dan sumber dokumen lain yang relevan.
Data  yang  diperoleh  dianalisis  menggunakan  prinsip  analisis  data  Miles  dan  Huberman, meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan ( Miles et al., 2014 ).

## 3. Hasil Penelitian
Berdasarkan pengolahan data, penelitian ini menemukan dua data terkait service-learning di perguruan tinggi, yaitu service-learning sebagai strategi untuk mempromosikan global citizenship dan service-learning sebagai  strategi  untuk  meningkatkan  keterampilan  revolusi  industri  pada mahasiswa.  Dari  kedua  data  tersebut,  penelitian  ini  berupaya  membedah  dan  menganalisis lebih lanjut sebagai berikut:
3.1. Service-learning sebagai Strategi Mempromosikan Global Citizenship
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  mahasiswa  yang  terlibat  dalam  BEM memiliki  motivasi  untuk  mengikuti  BEM.  Dalam  wacana global  citizenship ,  kepentingan ekonomi, sosial, dan budaya bangsa menuntut agar output pendidikan memiliki pengetahuan yang baik tentang isu-isu global dan keterampilan untuk bekerja dalam konteks internasional ( Lunn, 2008 ).
Mengenai promosi global  citizenship , temuan penelitian ini didukung  oleh temuan analisis komparatif tiga dokumen penting PBB dalam lima tahun terakhir. Ini menyarankan pentingnya meninjau  nilai-nilai  konstruktif,  asumsi,  dan  strategi  untuk  menjawab  pertanyaan  mendasar tentang sifat, tujuan, dan aplikasi pendidikan untuk berbagai konteks ( VanderDussen, 2017 ). Ada beberapa asumsi dalam memaknai global citizenship . Dalam konteks ini, penelitian ini dapat memperoleh gagasan bahwa global citizenship adalah mereka yang memiliki pemahaman kritis  tentang  partisipasi,  berbagi  nilai  tanggung  jawab,  menghormati  perbedaan,  dan berkomitmen untuk bertindak ( Noh, 2018 ). Di sisi lain, asumsi lain mengatakan bahwa global citizenship dapat  diartikan  sebagai  bentuk  penguasaan  ekonomi  dunia.  Namun,  ada  juga anggapan  yang  mengatakan global  citizenship adalah  kesadaran  dalam  merasakan  masalah secara global.
Sebagai perbandingan asumsi tentang global citizenship , hasil eksplorasi pemuda Tiongkok tentang  dampak  suatu  program  terhadap  kepribadian  dan  perkembangan  sosial  pemuda Tiongkok  dengan  latar  belakang  Tiongkok  menunjukkan  bahwa  R&S  memobilisasi  pemuda Tiongkok  untuk  bekerja  demi  kepentingan  lingkungan,  masyarakat,  dan  diri  mereka  sendiri. ( Johnson et al., 2007 ).
Hasil  wawancara  dengan  RADP  pada  tanggal  10  April  2019,  mahasiswa  Jurusan Manajemen  yang  terlibat  dalam  BEM  di  Universitas  Kristen  Duta  Wacana  tentang  motivasi terlibat dalam BEM mengatakan bahwa motivasi untuk terlibat dalam BEM adalah untuk aktif dalam komunitas. Selain itu, dapat mendorong pengembangan pengetahuan dan keterampilan.
“…salah  satu  motivasi  saya  mengikuti  BEM  Universitas  Kristen  Duta  Wacana adalah karena saya menyadari bahwa saya berada di dunia yang luas, dan saya berada dalam keadaan ketidaktahuan. Jadi saya mulai sadar melalui BEM ini”.
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
Berdasarkan  hasil  wawancara  tersebut,  keterlibatan  RAPD  dalam  BEM  dilatarbelakangi oleh  berbagai  unsur  dan  komponen.  Alasannya,  keterlibatan  dalam  BEM  tidak  hanya bermanfaat sebagai strategi untuk mempromosikan global citizenship , tetapi ternyata banyak hal atau esensi yang mendorong intensitas keterlibatan RAPD di BEM.
Dalam  kasus  yang  sama,  dalam  wawancara  pada  tanggal  15  April  2019,  JR,  mahasiswa Universitas Negeri Yogyakarta, menjawab bahwa ia termotivasi untuk bergabung dengan BEM Universitas Negeri Yogyakarta karena ia dapat terlibat dalam BEM komunitas yang lebih besar daripada  di  kelas.  Apalagi  di  BEM,  ia  bisa  menyumbangkan  ide-ide  agar  BEM  Universitas Negeri Yogyakarta menjadi lebih baik.
Selain  itu,  ASPS  yang  diwawancarai  pada  25  April  2019,  mahasiswa  Jurusan  Psikologi Universitas  Sanata  Dharma  mengungkapkan  hal  yang  sama.  Terlibat  dalam  BEM  Universitas Sanata Darma merupakan bukti bahwa mahasiswa di kampus tidak hanya datang untuk duduk di  kelas  tetapi  juga  dapat  terlibat  dalam  kegiatan  yang  dapat  berdampak  positif  bagi mahasiswa itu sendiri dan lingkungannya.
Berdasarkan hasil wawancara dengan JR dan ASPS, dapat diketahui bahwa sebagian besar mahasiswa  yang  terlibat  dalam  BEM  memiliki  motivasi  untuk  terlibat  di  masyarakat  dan berharap  dapat  membawa  perubahan  atau  dampak  bagi  lingkungannya  dengan menyumbangkan  pemikirannya  di  BEM.  Temuan  ini  menunjukkan  bahwa  melalui  BEM, mahasiswa secara tidak langsung mempromosikan diri sebagai global citizenship . Ruang lingkup global  citizenship dapat  mencakup  tanggung  jawab  sosial,  kompetensi  global,  dan  keterlibatan sipil  global  ( Morais  &  Ogden,  2010 ).  Dengan  demikian,  ruang  lingkup  tersebut  dikonkretkan dalam kegiatan di BEM.
Fenomena  di  atas  memberikan  pemahaman  bahwa  konsep global  citizenship berkaitan dengan  moral  individu  secara  umum  ( Cabrera,  2008 ).  Pernyataan  ini  mengikuti  fungsi organisasi  kemahasiswaan  sebagai  forum  untuk  mempromosikan global  citizenship .  Penelitian studi  kasus  yang  menganalisis  dampak  layanan  Magang  Pembelajaran  Internasional  jangka panjang pada delapan mahasiswa membuktikan bahwa pemikiran mahasiswa bergeser ke arah konsepsi global citizenship , terutama yang terkait dengan tindakan keadilan sosial. Secara tidak langsung, pengalaman di ranah internasional memperkuat disposisi global citizenship , sikap, dan tindakan kedelapan mahasiswa tersebut ( Larsen & Searle, 2017 ).
Keterlibatan  dalam  organisasi  merupakan  kesempatan  bagi  mahasiswa  untuk  menyadari dirinya sebagai global citizenship . Misalnya, di Amerika, untuk meningkatkan inklusi mahasiswa internasional,  mereka  mengadopsi  prinsip-prinsip  kosmopolitanisme  ( George-Jackson,  2010 ). Sementara  di  Australia,  mendidik  mahasiswa  tentang  konservasi  lingkungan  dengan mendasarkan definisi Hawkins tentang global citizenship menunjukkan manfaat bagi mahasiswa dalam memahami masalah keadilan sosial, terutama yang terkait dengan gender, emisi karbon, dan dampak global ( Boetto & Bell, 2015 ).
Mempromosikan global  citizenship dengan  mengacu  pada  kemudahan  komunikasi  dapat menjadi  bagian  dari  semangat  globalisme.  Sebuah  studi  tentang  semangat  globalisme  dalam keluarga  dengan  anak  kecil  yang  menjadi  sukarelawan  di  luar  negeri  menunjukkan  konteks kesukarelaan keluarga untuk mendorong anak-anak menuju subjektivitas global. Kesukarelaan keluarga ini mencerminkan logika neoliberal yang memaksa orang tua untuk mempersiapkan anak-anak mereka untuk masa depan dan membekali mereka dengan kemampuan beradaptasi, keterbukaan pikiran, kasih sayang, dan rasa syukur ( Germann, 2015 ).
Dengan demikian, pendidik harus memperhatikan kebijakan yang terkait dengan motivasi mahasiswa, pengaturan diri,  dan kinerja akademik ( Tye,  2014 ). Selanjutnya, hubungan antara
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
faktor motivasi dan regulasi diri dengan kinerja akademik merupakan dua kebijakan penilaian ( Kickert et al., 2019 ).
Gagasan  pendidikan global  citizenship merupakan  respon  dari  UNESCO  mengenai  isu pelanggaran  hak  asasi  manusia,  ketimpangan  sosial,  dan  kondisi  dunia  yang  semakin  jauh ( UNESCO,  n.d. ).  Dengan  demikian,  nilai-nilai  kewarganegaraan global  menjadi  berharga  dan tertanam dalam diri setiap individu, terutama di era revolusi industri saat ini.
Kurikulum  sekolah  telah  direkomendasikan  untuk  merespon  berbagai  varian global citizenship ( Bates, 2012 ). Kebutuhan menjadi global citizenship sebagai upaya responsif terhadap keberadaan  globalisasi.  Globalisasi  mempengaruhi  banyak  aspek  kehidupan  dan  menuntut manusia  untuk  mengadopsi  perspektif  internasional  ( Xin et  al., 2016 ).  Melalui  organisasi kemahasiswaan, upaya global  citizenship dikristalisasikan dalam berbagai kegiatan yang dapat mendorong  mahasiswa  untuk  terbiasa  dengan  tataran  global,  seperti  toleransi,  pemecahan masalah, dan keinginan untuk membawa perubahan pada lingkungannya.
Secara global, keberadaan ketimpangan global erat kaitannya dengan urgensi dan dampak ekonomi global ( Gaynor, 2015 ). Pada tingkat yang berbeda, global citizenship dapat diwujudkan melalui  internasionalisasi  pendidikan  tinggi  dalam  layanan  internasional,  magang internasional, belajar di luar negeri, dan semua ini memberikan pengalaman global ( Aktas et al., 2016 ).
Organisasi  kemahasiswaan  (untuk global  citizenship )  dapat  didedikasikan  untuk kepentingan  pendidikan  tinggi  dan  dunia  secara  inovatif.  Analisis  fenomena  terkait pengalaman dan global citizenship serta kerangka konseptual yang diadaptasi dari teori Value- Belief-Norm  dapat  digunakan  sebagai  bahan  untuk  memahami  peran  belajar  di  luar  negeri dalam mempertahankan global citizenship ( Tarrant, 2009 ).
Sedangkan di perguruan tinggi, penilaian merupakan instrumen utama pembelajaran dan sangat  mempengaruhi  pengalaman  mahasiswa  ( Thomas et  al., 2018 ).  Organisasi kemahasiswaan  menjadi  kelompok  dalam  mewujudkan  pengalaman  mahasiswa  dan  kerja kelompok. Dalam konteks ini, mahasiswa bekerja sama dalam sebuah proyek untuk mengatasi tantangan dari sebuah tantangan. Dari sini, mereka mendapatkan banyak manfaat, antara lain keterampilan dan pengalaman belajar serta peningkatan motivasi ( Harvey et al., 2019 ). Lebih  dari  sekedar  wacana  akademik, global  citizenship dapat  memaksimalkan  identitas individu  secara  optimal.  Kewarganegaraan  adalah  identitas  individu  dalam  suasana masyarakat  yang  sensitif  secara  politik.  Hal  ini  sejalan  dengan  tujuan  Pendidikan Kewarganegaraan,  yaitu  mengubah  wacana  „kita‟  dan  „mereka‟  menjadi  „kita‟  yang  lebih inklusif ( Leonard, 2007 ).
Di  Maroko,  perspektif  Pendidikan  Kewarganegaraan  dalam  reformasi  kebijakan pendidikan  berfokus  pada  visi  strategis  Maroko  tentang  Reformasi  2015-2030.  Perspektif  ini menargetkan pendidikan kewarganegaraan untuk sekolah yang mengembangkan individu dan masyarakat,  demokrasi  dan  kesetaraan  ( Idrissi et  al. ,  2019 ).  Temuan  tersebut  memberikan paradigma  baru  bahwa  organisasi  kemahasiswaan  merupakan  bentuk service-learning di perguruan tinggi Indonesia yang dapat mewujudkan nilai-nilai global citizenship .
Di  Inggris,  awal  abad  ke-21  dikenal  sebagai  periode  turbulensi  ekstrem  di  semua  jenjang pendidikan.  Sebuah  studi  tentang  kebijakan  dan  praktik  pendidikan  di  Inggris,  Wales, Skotlandia,  dan  Irlandia  Utara  mengidentifikasi  peluang  dan  tantangan  yang  dihadapi  oleh pendidikan guru di keempat negara tersebut ( Bamber et al., 2016 ). Penelitian sebelumnya yang dilakukan  oleh The  International  Baccalaureate  (IB)  Program  dan  Montessori  Education sebagai program  yang  mempromosikan  nilai-nilai global  citizenship menghasilkan  gagasan  bahwa meskipun  IB  memiliki  kritik  dan  filosofi,  IB  dapat  membuktikan  efektivitasnya  dalam
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
mengembangkan  perspektif  antar  budaya  di  pendidikan  tinggi. Montessori  Education mengembangkan nilai-nilai global citizenship dengan menggunakan paradigma baru pendidikan untuk  mempromosikan  kepekaan  dan  rasa  hormat  terhadap  anak-anak  dari  budaya  yang berbeda ( Brunold-Conesa, 2010 ).
Dengan  demikian,  nilai-nilai global  citizenship menjadi  menu  di  lembaga  pendidikan. Terbukti  bahwa  dalam  beberapa  tahun  terakhir  sistem  pendidikan  Eropa  telah  mereformasi kurikulum  terkait  dengan  upaya global  citizenship karena  upaya global  citizenship dalam pendidikan  kewarganegaraan  membahas  masalah  kewarganegaraan  secara  nasional,  global, dan keragaman budaya ( Engel, 2014 ). Singkatnya, global citizenship telah menyebar ke semua aspek privasi dan non-privasi warga negara.  Penerapan  pendekatan service-learning dalam  program  kewirausahaan  memberikan tempat  praktik  nyata  bagi  mahasiswa  untuk  menghasilkan  pengalaman  yang  berhubungan dengan warga secara langsung ( Desplaces et al., 2009 ).
Dalam  skala  global,  karakter global  citizenship menjadi  hak  dan  kewajiban  konstitusional dan non-konstitusional yang harus ditegaskan dalam memenuhi kepentingan seseorang. Peran sekolah,  masyarakat,  dan  pemerintah  dalam  mempersiapkan global  citizenship sangat  penting karena  keseimbangan  antara  pengalaman  belajar  dan  interaksi  dalam  ruang  internasional merupakan kondisi ideal bagi guru untuk mengembangkan perspektif tentang dunia ( Roberts, 2003 ). Hal ini karena global citizenship dieksplorasi sebagai konsep administrasi publik di tingkat lokal  yang  dapat  digunakan  untuk  memberikan  wawasan  tentang  bagaimana  membuat layanan publik lebih inklusif di dunia yang semakin dinamis dan beragam ( Lucio, 2009 ). Dengan  demikian,  gagasan  yang  dapat  diperoleh  adalah  bahwa service-learning sebagai strategi  untuk  mempromosikan global  citizenship sangat  efektif  dalam  mewujudkan  skema berpikir analitis yang berguna untuk kemampuan pemecahan masalah secara efektif dan cepat. Global  citizenship menekankan  keterampilan  yang  dapat  menemukan  unsur-unsur  pemecahan masalah  yang  kompleks  sehingga  untuk  memecahkan  masalah  tersebut,  pengumpulan informasi  yang  relevan  oleh  mahasiswa  dapat  terorganisir  dengan  baik.  Dari  analisis  yang dilakukan,  diketahui  bahwa  mempromosikan global  citizenship tidak  terlepas  dari  keharusan memiliki keterampilan yang responsif terhadap perubahan budaya.

## 3.2. Meningkatkan Keterampilan Industri
Analisis  pola  kerja  dan  metode  bertahan  hidup  di  BEM  menghasilkan  temuan  bahwa mayoritas  mahasiswa  memiliki  keterampilan  yang  dapat  mendukung  keterampilan  revolusi industri.  Sejalan  dengan  hasil  tersebut,  studi  terhadap  institusi  pendidikan  tinggi  di  Afrika Selatan  yang  diharapkan  dapat  mendorong  pembangunan  sosial  dan  ekonomi  memberikan rekomendasi bahwa KKN dapat berkontribusi pada semangat kewarganegaraan dan tanggung jawab sosial ( Dorasamy & Pillay, 2010 ).
Selain  itu,  melalui  organisasi  kemahasiswaan,  KKN  juga  dapat  memberikan  pengajaran literasi  teknologi,  kemampuan  berinovasi,  landasan  moral  dan  kemampuan  berkomunikasi secara  efektif.  Hal  ini  karena  pekerjaan  sosial  semakin  mengembangkan  perspektif internasional  dengan  memperoleh  literasi  hak  asasi  manusia,  empati,  tanggung  jawab  dan mengubahnya menjadi bentuk kepemimpinan global ( Hawkins & Knox, 2014 ).
Menanggapi beberapa penelitian yang  mengulas tantangan dan hambatan di atas, negara berkembang  dan  UNESCO  menggunakan  ideologi  “ learning  city ”  sebagai  strategi  untuk mempromosikan lifetime learning ( Yang, 2012 ). Penelitian tentang posisi Developmental Education (DE)  atau Global  Education (GE)  dalam  pendidikan  formal  Estonia  memberikan  banyak informasi tentang persamaan dan perbedaan status, praktik, dan dukungan untuk ED di sektor
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
pendidikan di berbagai negara, seperti Indonesia, Uni Eropa, Estonia dan negara anggota baru lainnya ( Helin, 2009 ).
Peningkatan  keterampilan  industri  melalui  organisasi  kemahasiswaan  yang  mendukung pengetahuan  global  dapat  memfasilitasi  mahasiswa  untuk  memiliki  kepekaan  sosial  yang bermanfaat  bagi  keterampilan  mereka  di  sektor  industri.  Meskipun  penuh  dengan  masalah, gagasan global  citizenship dapat  diterima  meskipun  menggunakan  istilah  lain  untuk menggambarkan output ideal global citizenship . Namun, pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang  ada  terkait  erat  dengan  epistemologi  dan  ontologi  kosmopolitanisme  dan  transformasi moral ( Lilley et al., 2016 ).
Wawancara pada tanggal 2 Mei 2019, dengan IAP, salah satu informan anggota BEM dari Jurusan  Manajemen  Universitas  Islam  Indonesia  di  Yogyakarta,  menanggapi  tentang beraktivitas  di  BEM  di  Universitas  Islam  Indonesia.  IAP  mengatakan  bekerja  di  BEM  adalah berkolaborasi, yaitu kerjasama antar anggota. Dalam kerjasama ini tentunya terdapat nilai-nilai tanggung jawab dan kepemimpinan. Karena semua anggota sudah memiliki tugasnya masing- masing.
Hal  senada  disampaikan  LA  saat  diwawancarai  pada  16  Mei  2019,  mahasiswa  Jurusan Pendidikan  Agama  Islam  yang  aktif  di  BEM  Universitas  Ahmad  Dahlan.  Dia  belajar  tentang keterampilan yang bermanfaat baginya selama berpartisipasi dan menjadi bagian dari BEM.
Berdasarkan  hasil  dari  kedua  wawancara  tersebut  dapat  diketahui  bahwa  di  lingkungan BEM  mereka  dapat  bekerja  dan  beraktivitas  sesuai  dengan  tujuannya  masing-masing.  Jika diamati,  ada  beberapa  nilai  dan  pengetahuan  yang  diperoleh,  antara  lain  1)  sudah  memiliki tujuan  yang  telah  ditentukan;  2)  mendapatkan  pembagian  tugas  masing-masing  selama kegiatan  di  BEM;  3)  adanya  prinsip  gotong  royong  selama  beraktivitas  di  BEM;  4)  adanya hubungan timbal balik antar anggota BEM, dan 5) adanya koordinasi yang baik antar anggota BEM.
Melalui  BEM,  keterampilan  revolusi  industri  yang  mencakup  nilai  tanggung  jawab  dan inovasi dapat diwujudkan dalam unit kegiatan mahasiswa. Mahasiswa yang tergabung dalam BEM mengakui bahwa selama beraktivitas di BEM, nilai-nilai tersebut diwujudkan secara tidak tertulis namun diwujudkan dalam bentuk kerjasama yang solid.
Di sisi lain, kesejahteraan masyarakat merupakan fungsi dari beberapa faktor yang bekerja sama untuk meningkatkan kualitas hidup yang optimal ( Merriam & Kee, 2014 ). Keterampilan revolusi  industri  yang  mencakup  nilai-nilai  di  atas  menjadi  bentuk  literasi  kewarganegaraan. Pendidikan keaksaraan kewarganegaraan sering dilihat sebagai media untuk mempromosikan kewarganegaraan, tanggung jawab, kesetaraan, dan partisipasi ( Arthur, 2012 ).
Dewasa  ini,  dimensi  keterampilan  sosial  kurang  diperhatikan  ( Grzyb,  1990 ),  sehingga pendekatan  partisipatif  diharapkan  dapat  memberikan  dorongan  untuk  membangkitkan pemikiran  kritis  tentang  realitas  yang  terjadi  di  luar  sekolah  ( Wasner,  2016 ).  Studi  etnografi yang  menyelidiki  mengapa  pekerja  terkadang  memilih  pekerjaan  yang  membosankan  (biasa) mengarah  pada  gagasan  bahwa  pekerja  memandang  pekerjaan  yang  membosankan  sebagai cara  yang  aman  untuk  mundur  dari  situasi  di  mana  tanggung  jawab  adalah  yang  terpenting ( Molstad, 1986 ).
Dalam  kasus  yang  sama,  hasil  wawancara  berikut  memberikan  informasi  bahwa service- learning melalui  organisasi  kemahasiswaan  berkontribusi  dalam  mewujudkan  keterampilan revolusi industri. Dalam hal ini, SAS, mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta yang juga menjadi  bagian  dari  BEM  saat  diwawancarai  pada  28  Mei  2019,  mengatakan  bahwa  cara bertahan di BEM adalah dengan memberikan kepercayaan diri dan tanggung jawab yang telah
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
terdaftar  di  BEM  Universitas  Atma  Jaya  Yogyakarta.  Selain  itu,  komunikasi  yang  efektif  juga dapat membantu dalam upaya bertahan di BEM Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
Hal  senada  diungkapkan  OTK  saat  diwawancarai  pada  2  Juli  2019,  sebagai  mahasiswa Jurusan  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Gadjah  Mada  dengan  tanggapan  bahwa  jika  berbicara tentang  bertahan  tentu  akan  berkaitan  dengan  konsep  diri  tentang  konsistensi.  OTK menegaskan  bahwa  bertahan  di  BEM  Universitas  Gadjah  Mada,  selain  sebagai  bentuk konsistensi dan tanggung jawab, juga mendapat pelajaran yang bermanfaat. OTK merasa dapat belajar  tentang  teknologi  untuk  memperluas  konten  yang  bermanfaat  dan  berlatih problem- solving di BEM Universitas Gadjah Mada.
Berdasarkan wawancara dengan SAS dan OTK, dapat disimpulkan bahwa mengenai cara bertahan, BEM memiliki beberapa dimensi yang dapat memperkuat pertahanannya, antara lain dimensi  tugas,  dimensi  kelompok,  dimensi  peran,  dan  dimensi  tujuan.  Beberapa  dimensi tersebut pada akhirnya akan menghasilkan karya yang dapat mewarnai dan memberi kekuatan pada  kesatuan  dalam  BEM.  Cara  mempertahankan  diri  di  BEM  dapat  mengidentifikasi “bahaya” yang datang dari dalam dan luar BEM. Hal ini kemudian akan dapat mengatur dan menentukan  sikap  anggota  BEM  terhadap  “bahaya”  yang  ada.  Dengan  ini,  loyalitas  kepada BEM akan muncul.
Revolusi  industri  telah  mengintensifkan  globalisasi  dan  dapat  berdampak  positif  pada sektor ekonomi dan sosial ( Schäfer, 2018 ). Salah satu upaya service-learning melalui organisasi kemahasiswaan  dalam  meningkatkan  keterampilan  revolusi  industri  adalah  keterampilan teknis. Dalam masyarakat individualistis neoliberal, pengalaman hidup komunal tetap penting bagi kehidupan manusia ( Fixsen & Ridge, 2018 ).
Perkembangan  teknologi  menimbulkan  masalah  baru  dalam  hubungan  antar  manusia. Hasil penelitian dengan menggunakan data dari 60 wawancara mendalam dengan mahasiswa kulit putih dari latar belakang menengah dan atas di dua perguruan tinggi menemukan temuan bahwa  ada  beberapa  kesamaan  dalam  bagaimana  mahasiswa  bekerja  dan  mahasiswa  kelas menengah  memandang  kelas  sosial  ( Stuber,  2006 ).  Kurangnya  komunikasi  dan  kurangnya interaksi  dapat  menghambat  proses  penguasaan  keterampilan  seseorang.  Banyak  remaja mengalami penolakan dan kecemasan sosial ketika tidak diterima oleh kelompok sosial tertentu ( Evans & Eder, 1993 ).
Dalam hal ini, SI mahasiswa Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga yang berkecimpung di  BEM  mengungkapkan  bahwa  salah  satu  cara  untuk  bekerja  dan  bertahan  di  BEM  adalah dengan mengandalkan teknologi, dalam artian komunikasi kurang karena kegiatan akademik membutuhkan  platform  komunikasi  yang  efektif  untuk  anggota.  Selain  itu,  pembelajaran pendidikan dalam menggunakan teknologi juga ada di BEM.
Dari  analisis  yang  dilakukan  dapat  diketahui  bahwa  keterampilan  industri  dalam penelitian  ini  berupa  kemampuan  teknologi,  landasan  moral,  kemampuan  berinovasi,  dan kemampuan  berkomunikasi  secara  efektif.  Seiring  berkembangnya  wacana  di  pendidikan tinggi  dan  keterampilan  industri,  keterampilan  literasi  output  pendidikan  setidaknya mencakup  literasi  teknologi,  literasi  data,  bahasa,  dan  sains.  Secara  lebih  luas,  kemampuan menguasai  teknologi  ( technology  literacy )  lebih  dari  sekadar  kemampuan  menggunakan komputer dan mesin serta pemahaman tentang penciptaan dan perkembangan teknologi serta dampak teknologi terhadap masyarakat, individu, dan lingkungan ( Bugliarello, 2000 ).
Di  abad  21  ini,  kemampuan  yang  cukup  pada  kemampuan  membaca  dan  kemampuan menggunakan  media  audio  visual,  yang  pada  akhirnya  akan  memperkuat  literasi  informasi. Upaya untuk mempromosikan literasi teknologi perlu mempertimbangkan kompleksitas, sifat,
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
dan  konteks  yang  mengandalkan  literasi  teknologi,  seperti  sejarah  dan  hubungannya  dengan literasi sains ( Beaver, 1986 ).
Penelitian di Luxville, lingkungan Manhattan di kota New York, mengarah pada gagasan bahwa  faktor-faktor  tertentu  berkontribusi  pada  pengembangan  komunitas  di  sana  yang anggotanya  secara  tak  terduga  adalah  pekerja  imigran  lokal  ( Miller,  2014 ).  Sementara  itu, penelitian yang mendalami literasi sains dan teknologi atau Scientific and Technological Literacy (STL)  dari  perspektif  sosial-konstruktivis  mengemukakan  beberapa  kriteria  untuk  menilai kemampuan  seseorang  dalam  masyarakat  tekno-sains,  antara  lain  model  interdisipliner sederhana,  perbandingan  dan  penggambaran,  penerjemahan,  disiplin,  dan  rasionalitas  dalam pengambilan keputusan. -proses pembuatan ( Fourez, 1997 ). Kerangka keterampilan di abad 21 dapat dilihat pada gambar berikut.
Gambar 1. Ringkasan Keterampilan Abad 21 Sumber: Romero et al., (2014)
Kerangka kerja keterampilan abad 21 dapat menjadi acuan dalam memetakan keterampilan revolusi industri. Di Jerman, revolusi industri didefinisikan sebagai “ the application of the generic concept  of  cyber-physical  systems  (CPS)  to  industrial  production  systems  (cyber-physical  production systems) ”.  Hal  ini  mirip  dengan  Amerika  Utara,  meskipun  penerapannya  hanya  menekankan pada industri ( Drath & Horch, 2014 ).
Keterampilan  industri  4.0  bagi  mahasiswa  merupakan  modal  dalam  menghadapi  realitas dunia.  Hubungan  erat  antara  ekonomi  global,  ekosistem  dan  jaringan  politik  telah  menuntut mahasiswa  untuk  belajar  berkomunikasi,  berkolaborasi,  dan  memecahkan  masalah  dengan orang-orang di seluruh dunia ( Saavedra & Opfer, 2012 ). Selain itu, keterampilan negosiasi yang meliputi  mendefinisikan  ( defining ),  mengungkapkan  hak  ( expressing  rights ),  dan  menunjukkan empati  ( showing  empathy )  menjadi  kombinasi  keterampilan  yang  unik  dalam  menghadapi  era industri ( Austin, 2016 ).
Hasil  analisis  fenomena  ini  memberikan  pelajaran  bahwa  peningkatan  keterampilan industri  dianggap  terlambat  jika  harus  diramaikan  di  abad  21.  Sebenarnya  ada  celah  dalam setiap  peluang  untuk  memajukan  kemampuan  sumber  daya  manusia  untuk  menggali produktivitas di era industri ini. Di Selandia Baru, gagasan “ being ” telah tercermin dalam aspek sosial dan politik dari kemerdekaan negara ( Mutch, 2002 ). Dalam konteks Indonesia, versi baru global  citizenship penting  dalam  mengantisipasi  kekhawatiran  tentang  kecerdasan  buatan ( artificial  intelegence ).  Dalam  hal  ini,  pendidikan  teknologi  penting  untuk  menguasai  masa depan  ( Lauda,  1994 ).  Ada  banyak  bentuk  teknologi  komunikasi  dan  potensinya  sebagai pendekatan baru dalam kegiatan belajar mengajar ( Turner & Katic, 2009 ).
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
Pada  akhirnya,  penelitian  ini  memberikan  penegasan  bahwa service-learning bermanfaat dalam  meningkatkan  keterampilan  industri.  Melalui service-learning ,  penemuan  pemikiran kreatif  dan  inovatif  dapat  didorong.  Dalam  konteks  kehidupan  mahasiswa,  penggalian permasalahan  dalam  kehidupan  sosial  melalui  BEM  dapat  dijadikan  sebagai  sumber pembelajaran.  Lebih  lanjut,  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  kolaborasi  dalam  BEM  dapat mendorong mahasiswa untuk merefleksikan dunia dan diri mereka sendiri serta merencanakan rencana  konseptual  yang  dapat  bermanfaat  bagi  mereka  dalam  meningkatkan  keterampilan industri mereka.

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  data,  penelitian  ini  menghasilkan  dua  kesimpulan:  pertama, service-learning pada  organisasi  kemahasiswaan  di  perguruan  tinggi  merupakan  salah  satu strategi untuk mempromosikan global citizenship dan menciptakan pola pikir yang berorientasi pada  nilai-nilai global  citizenship untuk  membawa  perubahan,  aktif  dalam  masyarakat,  dan bekerja sama dengan orang lain. Service-learning dalam organisasi kemahasiswaan di perguruan tinggi  merupakan  strategi  dalam  mempromosikan global  citizenship ,  yang  dilakukan  dengan memperkuat  unsur-unsur  sebagai  manusia  dalam  aktivitasnya.  Analisis  data  mendukung pernyataan  bahwa  pola  kerja  dan  kegiatan  dalam  BEM  yang  dibentuk  dalam  tim/kelompok lebih efektif dalam mencapai tujuan jika dibandingkan dengan pekerjaan yang dilakukan secara individu.
Kedua, service-learning dalam  organisasi  kemahasiswaan  di  perguruan  tinggi  merupakan strategi  untuk  meningkatkan  keterampilan  revolusi  industri,  termasuk  literasi  teknologi, pemecahan  masalah,  inovasi,  dan  memberikan  landasan  moral  bagi  mahasiswa  dalam tanggung jawab dan kepemimpinan. Berdasarkan dukungan hasil analisis data, service-learning pada organisasi kemahasiswaan di perguruan tinggi merupakan strategi dalam meningkatkan keterampilan revolusi industri berdasarkan argumentasi dan prinsip pendidikan abad 21 yang dikembangkan  oleh  World  Economic  Forum  (WEF)  untuk  bertahan  hidup  di  masa  sekarang dan masa depan. Hasil analisis data yang mendukung kesimpulan kedua dalam meningkatkan keterampilan revolusi industri dibagi menjadi tiga kelompok sesuai ketentuan WEF, antara lain literasi dasar, kompetensi, dan pendidikan karakter dalam kerangka organisasi kemahasiswaan di perguruan tinggi.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Universitas  Gadjah  Mada,  Universitas  Negeri Yogyakarta, Universitas Sanata Dharma, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Universitas Atma  Jaya  Yogyakarta,  Universitas  Ahamad  Dahlan,  Universitas  Islam  Indonesia,  dan Universitas  Kristen  Duta  Wacana.  Terima  kasih  kepada  seluruh  anggota  Badan  Eksekutif Mahasiswa (BEM) yang telah bersedia untuk diwawancarai.

## 6. Pernyataan Conflicts of Interest
Penulis menyatakan tidak ada potensi konflik kepentingan sehubungan dengan penelitian, kepengarangan, dan/atau publikasi dari artikel ini.
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145

## Daftar Pustaka
Aktas,  F.,  Pitts,  K.,  Richards,  J.  C.,  &  Silova,  I.  (2016).  Institutionalizing  Global  Citizenship.
Journal of Studies in International Education , 21 (1), 65–80.
https://doi.org/10.1177/1028315316669815
Arthur,  C.  (2012).  Financial  Literacy  Education  for  Citizens:  What  Kind  of  Responsibility,
Equality,  and  Engagement? Citizenship,  Social  and  Economics  Education , 11 (3),  163–176. https://doi.org/10.2304/csee.2012.11.3.163
Austin  S.  M.  (2016).  Making  MY  Grade. Journal  of  Contemporary  Ethnography , 45 (5),  553–579. https://doi.org/10.1177/0891241615587378
Bamber, P., Bullivant, A., Glover, A., King, B., & McCann, G. (2016). A comparative review of policy  and  practice  for  education  for  sustainable  development/education  for  global citizenship  (ESD/GC)  in  teacher  education  across  the  four  nations  of  the  UK. Management in Education , 30 (3), 112–120. https://doi.org/10.1177/0892020616653179 Barbara Jacoby and Associates. (1996). Service-Learning in Higher Education: Concepts and Practices (1st ed.). San Francisco, California: Jossey-Bass.
Bates, R. (2012). Is global citizenship possible, and can international schools provide it? Journal of Research in International Education , 11 (3), 262–274.
https://doi.org/10.1177/1475240912461884
Beaver,  D.  D.  (1986).  Technological  Literacy,  Old  and  New. Bulletin  of  Science,  Technology  & Society , 6 (3), 229–234. https://doi.org/10.1177/027046768600600314
Boetto, H., & Bell, K. (2015). Environmental sustainability in social work education: An online initiative  to  encourage  global  citizenship. International  Social  Work , 58 (3),  448–462. https://doi.org/10.1177/0020872815570073
Bringle, R. G., & Hatcher, J. A. (1996). Implementing Service Learning in Higher Education. The Journal of Higher Education , 67 (2), 221. https://doi.org/10.2307/2943981
Brunold-Conesa, C. (2010). International education: The International Baccalaureate, Montessori and  global  citizenship. Journal  of  Research  in  International  Education , 9 (3),  259–272. https://doi.org/10.1177/1475240910382992
Bugliarello,  G.  (2000).  Reflections  on  Technological  Literacy. Bulletin  of  Science,  Technology  & Society , 20 (2), 83–89. https://doi.org/10.1177/027046760002000201
Cabrera,  L.  (2008).  Global  Citizenship  as  the  Completion  of  Cosmopolitanism. Journal  of International Political Theory , 4 (1), 84–104. https://doi.org/10.3366/e1755088208000104 Creswell, J. W. (2009). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches . Newbury Park, California: Sage Publications.
Denzin, N. K. & Yvonna S. L. (1988). Straegies of Qualitative Inquiry . Thousand Oaks, California: Sage Publications.
Desplaces,  D.  E.,  Wergeles,  F.,  &  McGuigan,  P.  (2009).  Economic  Gardening  through Entrepreneurship  Education. Industry  and  Higher  Education , 23 (6),  473–484. https://doi.org/10.5367/000000009790156436
Dorasamy, N., & Pillay, S. (2010). Advocating Service Learning for Developing Citizenship in University  Students  in  South  Africa. Industry  and  Higher  Education , 24 (4),  287–296. https://doi.org/10.5367/000000010792609736
Drath,  R.,  &  Horch,  A.  (2014).  Industrie  4.0:  Hit  or  Hype?  [Industry  Forum]. IEEE  Industrial Electronics Magazine , 8 (2), 56–58. https://doi.org/10.1109/mie.2014.2312079
Engel,  L.  C.  (2014).  Global  citizenship  and  national  (re)formations:  Analysis  of  citizenship education  reform  in  Spain. Education,  Citizenship  and  Social  Justice , 9 (3),  239–254. https://doi.org/10.1177/1746197914545927
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
Evans, C., & Eder, D. (1993). “No Exit.” Jour nal  of  Contemporary  Ethnography , 22 (2),  139–170. https://doi.org/10.1177/089124193022002001
Fixsen, A., & Ridge, D. (2018). Shades of Communitas: A Study of Soft Skills Programs. Journal of Contemporary Ethnography , 48 (4), 510–537. https://doi.org/10.1177/0891241618792075 Fourez,  G.  (1997).  Scientific  and  Technological  Literacy  as  a  Social  Practice. Social  Studies  of Science , 27 (6), 903–936. https://doi.org/10.1177/030631297027006003
Gaynor,  N.  (2015).  Shopping  to  save  the  world?  Reclaiming  global  citizenship  within  Irish universities. Irish Journal of Sociology , 24 (1), 78–101. https://doi.org/10.7227/ijs.0003 George-Jackson,  C.  E.  (2010).  The  Cosmopolitan  University:  The  Medium  toward  Global
Citizenship and Justice. Policy Futures in Education , 8 (2), 191–200.
https://doi.org/10.2304/pfie.2010.8.2.191
Germann M. J. (2015). Giving Back, Doing Good, Feeling Global: The Affective Flows of Family
Voluntourism. Journal of Contemporary Ethnography , 46 (3), 334–360.
https://doi.org/10.1177/0891241615610382
Gregorova,  A.  B.,  Heinzova,  Z.,  Chovancova,  K.  (2016).  The  Impact  of  Service-Learning  on
Students‟ Key Competences. International Journal of Research on Service-Learning and Community Engagement 4(1), 367-376. Retrieved from
https://journals.sfu.ca/iarslce/index.php/journal/article/view/246
Grzyb,  G.  J.  (1990).  Deskilling,  Decollectivization,  and  Diesels. Journal  of  Contemporary Ethnography , 19 (2), 163–187. https://doi.org/10.1177/089124190019002001 Harvey,  H.,  Keen,  J.,  Robinson,  C.,  Roff,  J.,  &  Gross,  T.  (2019).  Quantitative  analysis  of approaches to group marking. Assessment & Evaluation in Higher Education , 44 (8), 1133– 1147. https://doi.org/10.1080/02602938.2019.1572069
Hawkins,  C.  A.,  &  Knox,  K.  (2014).  Educating  for  international  social  work:  Human  rights leadership. International Social Work , 57 (3), 248–257.
https://doi.org/10.1177/0020872813519462
Helin,  J.  (2009).  Development  Education  in  School  Curricula  in  Europe:  Global  Challenge  for Estonian  Schools. Citizenship,  Social  and  Economics  Education , 8 (2–3),  128–143. https://doi.org/10.2304/csee.2010.8.2.128
Herrera, E. (2017). The Impact of Service-Learning on Undergraduate and Graduate Students (Thesis). California State Polytechnic University. Retrieved from
https://scholarworks.calstate.edu/downloads/b5644t464
Idrissi,  H.,  Engel,  L.  C.,  &  Benabderrazik,  Y.  (2019).  New  visions  for  citizen  formation:  An analysis  of  citizenship  education  policy  in  Morocco. Education,  Citizenship  and  Social Justice , 16 (1), 31–48. https://doi.org/10.1177/1746197919886279
Johnson,  L.  R.,  Johnson-Pynn,  J.  S.,  &  Pynn,  T.  M.  (2007).  Youth  Civic  Engagement  in  China:
Results  From  a  Program  Promoting  Environmental  Activism. Journal  of  Adolescent Research , 22 (4), 355–386. https://doi.org/10.1177/0743558407301914
Kickert,  R.,  Meeuwisse,  M.,  M.  Stegers-Jager,  K.,  V.  Koppenol-Gonzalez,  G.,  R.  Arends,  L.,  &
Prinzie, P. (2019). Assessment policies and academic performance within a single course: the  role  of  motivation  and  self-regulation. Assessment  &  Evaluation  in  Higher  Education ,
44 (8), 1177–1190. https://doi.org/10.1080/02602938.2019.1580674
Kiel, D., Müller, J. M., Arnold, C., & Voigt, K. I. (2017). Sustainable Industrial Value Creation:
Benefits And Challenges Of Industry 4.0. International Journal of Innovation Management , 21 (08), 1740015. https://doi.org/10.1142/s1363919617400151
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
Larsen,  M.  A.,  &  Searle,  M.  J.  (2017).  International  service  learning  and  critical  global citizenship:  A  cross-case  study  of  a  Canadian  teacher  education  alternative  practicum. Teaching and Teacher Education , 63 , 196–205. https://doi.org/10.1016/j.tate.2016.12.011 Lauda, D. P. (1994). Responding to the Call for Technological Literacy. NASSP Bulletin , 78 (563), 44–48. https://doi.org/10.1177/019263659407856308
Leonard, M. (2007). Children‟s Citizenship Education in Politically Sensitive Societies. Childhood , 14 (4), 487–503. https://doi.org/10.1177/0907568207086411
Lilley, K., Barker, M., & Harris, N. (2014). Exploring the Process of Global Citizen Learning and the  Student  Mind-Set. Journal  of  Studies  in  International  Education , 19 (3),  225–245. https://doi.org/10.1177/1028315314547822
Lilley, K., Barker, M., & Harris, N. (2016). The Global Citizen Conceptualized. Journal of Studies in International Education , 21 (1), 6–21. https://doi.org/10.1177/1028315316637354 Lucio,  J.  (2009).  Customers,  Citizens,  and  Residents. Administration  &  Society , 41 (7),  878–899. https://doi.org/10.1177/0095399709344056
Lunn,  J.  (2008).  Global  Perspectives  in  Higher  Education:  Taking  the  Agenda  Forward  in  the United  Kingdom. Journal  of  Studies  in  International  Education , 12 (3),  231–254. https://doi.org/10.1177/1028315307308332
Mehta, B. S., & Awasthi, I. C.  (2019). Industry 4.0 and Future of  Work in India. FIIB  Business Review , 8 (1), 9–16. https://doi.org/10.1177/2319714519830489
Merriam,  S.  B.,  &  Kee,  Y.  (2014).  Promoting  Community  Wellbeing:  The  Case  for  Lifelong Learning  for  Older  Adults. Adult  Education  Quarterly , 64 (2),  128–144. https://doi.org/10.1177/0741713613513633
Miles,  M.  B.,  Huberman,  A.  M.,  &  Saldana,  J.  (2014). Qualitative  Data  Analysis:  A  Methods Sourcebook (3rd ed.). Thousand Oaks, California: SAGE Publications, Inc. Miller,  E.  A.  (2014).  Cultivating  an  Unexpected  Community. Journal  of  Contemporary Ethnography , 44 (3), 335–361. https://doi.org/10.1177/0891241614530161
Molstad,  C.  (1986).  Choosing  and  Coping  with  Boring  Work. Urban  Life , 15 (2),  215–236. https://doi.org/10.1177/089124168601500204
Morais,  D.  B.,  &  Ogden,  A.  C.  (2010).  Initial  Development  and  Validation  of  the  Global Citizenship  Scale. Journal  of  Studies  in  International  Education , 15 (5),  445–466. https://doi.org/10.1177/1028315310375308
Morrar,  R.  (2014).  Innovation  in  Services:  A  Literature  Review. Technology  Innovation Management Review , 4 (4), 6–14. https://doi.org/10.22215/timreview/780 Morris,  W.  (1973). The  American  Heritage  Dictionary  of  the  English  Language .  Boston,  USA: Houghton Mifflin Harcourt.
Mutch,  C.  (2002).  Citizenship  Education  in  New  Zealand:  Inside  or  outside  the  Curriculum?
Citizenship, Social and Economics Education , 5 (3), 164–179.
https://doi.org/10.2304/csee.2002.5.3.164
Noh,  J.  E.  (2018).  The  legitimacy  of  development  non-governmental  organizations  as  global citizenship  education  providers  in  Korea. Education,  Citizenship  and  Social  Justice , 14 (3),
241–259. https://doi.org/10.1177/1746197918799972
Roberts,  A.  (2003).  Proposing  a  Broadened  View  of  Citizenship:  North  American  Teachers”
Service  in  Rural  Costa  Rican  Schools. Journal  of  Studies  in  International  Education , 7 (3),
253–276. https://doi.org/10.1177/1028315303251398
Robinson,  A.  A.,  &  Levac,  L.  (2017).  Transformative  Learning  in  Developing  as  an  Engaged
Global Citizen. Journal of Transformative Education , 16 (2), 108–129.
https://doi.org/10.1177/1541344617722634
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA. https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145
Romero,  M.,  Usart,  M.,  &  Ott,  M.  (2014).  Can  Serious  Games  Contribute  to  Developing  and Sustaining 21st Century Skills?
Games and Culture , 10 (2), 148–177. https://doi.org/10.1177/1555412014548919
Saavedra,  A.  R.,  &  Opfer,  V.  D.  (2012).  Learning  21st-Century  Skills  Requires  21st-Century Teaching. Phi Delta Kappan , 94 (2), 8–13. https://doi.org/10.1177/003172171209400203 Schäfer, M. (2018). The Fourth Industrial Revolution: How the EU Can Lead It. T ạ p Chí Nghiên C ứ u Dân T ộ c , (23). https://doi.org/10.25073/0866-773x/94 Stuber,  J.  M.  (2006).  Talk  of  Class. Journal  of  Contemporary  Ethnography , 35 (3),  285–318. https://doi.org/10.1177/0891241605283569
Tarrant,  M.  A.  (2009).  A  Conceptual  Framework  for  Exploring  the  Role  of  Studies  Abroad  in Nurturing Global Citizenship. Journal of Studies in International Education , 14 (5), 433–451. https://doi.org/10.1177/1028315309348737
Thomas, D., Moore, R., Rundle, O., Emery, S., Greaves, R., te Riele, K., & Kowaluk, A. (2018).
Elaborating  a  framework  for  communicating  assessment  aims  in  higher  education.
Assessment & Evaluation in Higher Education , 44 (4), 546–564.
https://doi.org/10.1080/02602938.2018.1522615
Tim Penyusun Buku Pedoman KKN PPM. (2007). Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (KKN LPPM)  Perguruan  Tinggi  Di  Indonesia .  Direktorat  Penelitian  Dan  Pengabdian  Kepada Masyarakat  Direktorat  Jenderal  Pendidikan  Tinggi  Departemen  Pendidikan  Nasional, Jakarta.
Turner,  K.  H.,  &  Katic,  E.  K.  (2009).  The  Influence  of  Technological  Literacy  on  Students‟
Writing. Journal of Educational Computing Research , 41 (3), 253–270.
https://doi.org/10.2190/ec.41.3.a
Tye,  K.  A.  (2014).  Global  Education:  A  Worldwide  Movement.  An  Update. Policy  Futures  in Education , 12 (7), 855–871. https://doi.org/10.2304/pfie.2014.12.7.855 Umachandran,  D.  K.,  Jurcic,  I.,  Ferdinand-James,  D.,  Said,  M.  M.  T.,  &  Rashid,  A.  A.  (2018).
Gearing  Up  Education  Towards  Industry  4.0. International  Journal  of  Computers  & Technology , 17 (2), 7305–7311. https://doi.org/10.24297/ijct.v17i2.7754
UNESCO.  (n.d.). Global  citizenship  education .  Retrieved  August  11,  2019,  from https://en.unesco.org/themes/gced
VanderDussen  T.  E.  (2017).  Educating  citizens  of  „the  global‟:  Mapping  textual  constructs  of UNESCO‟s  global  citizenship  education  2012–2015. Education,  Citizenship  and  Social Justice , 13 (1), 51–64. https://doi.org/10.1177/1746197917700909
Wasner,  V.  (2016).  Critical  service  learning:  A  participatory  pedagogical  approach  to  global citizenship  and  international  mindedness. Journal  of  Research  in  International  Education ,
15 (3), 238–252. https://doi.org/10.1177/1475240916669026
Xin,  J.  F.,  Accardo,  A.  L.,  Shuff,  M.,  Cormier,  M.,  &  Doorman,  D.  (2016).  Integrating  Global Content  Into  Special  Education  Teacher  Preparation  Programs. Teacher  Education  and Special Education: The Journal of the Teacher Education Division of the Council for Exceptional Children , 39 (3), 165–175. https://doi.org/10.1177/0888406416631124
Yang, J. (2012). An Overview of Building Learning Cities as a Strategy for Promoting Lifelong Learning. Journal of Adult and Continuing Education , 18 (2), 97–113.
https://doi.org/10.7227/jace.18.2.8
Hak Cipta © 2021. Dimiliki oleh Penulis, dipublikasi oleh Society . Artikel dengan akses terbuka. Lisensi: CC-BY-NC-SA.
https://doi.org/10.33019/society.v9i1.145

## __________________________

## Tentang Penulis
1. Yusuf  Faisal  Ali memperoleh  gelar  Magister  Hukum  dari  Universitas  Islam  Bandung, Indonesia,  pada  tahun  2004.  Penulis  adalah  dosen  pada  Program  Studi  Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan, STKIP Pasundan.
E-Mail: yusuffaisalali2016@gmail.com
2. Yayuk  Hidayah memperoleh  gelar  Doktor  dalam  bidang  Pendidikan  Kewarganegaraan dari  Universitas  Pendidikan  Indonesia,  pada  tahun  2020.  Penulis  adalah  dosen  pada Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Ahmad Dahlan, Indonesia.
E-Mail: yayuk.hidayah@pgsd.uad.ac.id