p-ISSN 2527-5712  ;  e-ISSN 2722-2195  ;  Vol.9, No.3, September 2024 Journal homepage : https://jurnal-dikpora.jogjaprov.go.id/
DOI : https://doi.org/10.51169/ideguru.v9i3.1210 Terakreditasi Kemendikbudristek Nomor: 79/E/KPT/2023 (Peringkat 3)
Artikel Penelitian – Naskah dikirim: 20/06/2024 – Selesai revisi: 24/07/2024 – Disetujui: 05/08/2024 – Diterbitkan: 17/08/2024

## Implementasi Supervisi Manajerial Kepala Madrasah dalam Meningkatkan Kinerja Tenaga Administrasi
Taufan 1 *, Susi Yusrianti 2 *, Muhammad Anggung Manumanoso Prasetyo 3 * Institut Agama Islam Negeri Lhokseumawe, Kota Lhokseumawe, Aceh, Indonesia 1,2,3 ifantaufan@gmail.com 1 * , susiyusrianti@iainlhokseumawe.ac.id 2 * , anggung@iainlhokseumawe.ac.id 2 *
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  mengetahui  implementasi  supervisi  manajerial  yang  dilakukan kepala madrasah untuk meningkatkan kinerja tenaga administrasi. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik survei deskriptif. Adapun sajian data dilakukan menggunakan analisis komparatif. Data hasil penelitian yang dilakukan pada MAS Ihyaaussunnah Kota Lhokseumawe. Hasil penelitian  menunjukkan  implementasi  supervisi  manajerial  kepala  madrasah  dapat  meningkatkan kinerja  tenaga  administrasi.  Kesuksesan  implementasi  supervisi  manajerial  salah  satunya  adalah kepala madrasah melakukan supervisi digitalisasi berbasis keislaman. Beragam inovasi yang dilakukan kepala  madrasah  juga  menjadi  wujud  trasformasi  sistem  implementasi  supervisi  manajerial  dalam meningkatkan  kinerja  tenaga  administrasi.  Implementasi  dilaksanakan  melalui  beberapa  tahap supervisi  manajerial  yang  dilakukan  memiliki  komitmen,  fungsi  direktif,  pengawasan  administrasi, peningkatan kinerja, memberikan solusi dan refleksi diri. Implikasi  kinerja yang dihasilkan melalui penelitian  ini  adalah  kinerja  tenaga  administrasi  fasilitator  layanan  akademik  dan  evaluasi pembelajaran, fasilitator pendataan guru dan tendik pada emis, fasilitator pendataan siswa pada emis dan  absen  kehadiran  siswa,  fasilitator  fasilitas  dan  inventaris  madrasah,  fasilitator  penganggaran kebutuhan madrasah dan laporan penggunaan dana BOS dan fasilitator kearsipan dan berkas-berkas madrasah.
Kata kunci: Implementasi supervisi manajerial, Kinerja tenaga administrasi .

## Implementation of Managerial Supervision of Madrasah Heads in Improving the
Performance of Administrative Staff
Abstract: This study aims to determine the implementation of managerial supervision by the madrasah head  to  improve  the performance  of  administrative staff.  The  type  of research  used  is  qualitative with descriptive  survey  techniques.  The  data  presentation  is  done  using  comparative  analysis.  Data  from research  conducted  at  MAS  Ihyaaussunnah  Lhokseumawe  City.  The  results  showed  that  the implementation  of  managerial  supervision  of  the  madrasah  head  could  improve  the  performance  of administrative staff. One of the successes of implementing managerial supervision is that the madrasah head conducts Islamic-based digitalization supervision. The various innovations made by the madrasah head are also a form of transformation of the managerial supervision implementation system in improving the  performance  of  administrative  staff.  Implementation  is  carried  out  through  several  stages  of managerial supervision carried out having commitment, directive functions, administrative supervision, performance improvement, providing solutions and self-reflection. The performance implications generated through this research are the performance of administrative staff as facilitators of academic services and learning evaluation, facilitators of teacher and staff data collection on emis, facilitators of student data collection on emis and student attendance, facilitators of madrasah facilities and inventory, facilitators of budgeting madrasah needs and reports on the use of BOS funds and facilitators of archives and madrasah files.
Keywords: Implementation of managerial supervision, Performance of administrative staff .

## 1. Pendahuluan
Supervisi  dilakukan  dalam  hubungan  yang profesional  antara  kepala  madrasah  dan  tenaga adminsitrasi, (Sari et al, 2018) supervisi memiliki esensi menciptakan kepatuhan professional yaitu
melaksanakan  pekerjaan  yang  didasarkan  atas konsep,  teori,  dan  refleksi  praktik  yang  benar. Peran  kepala  madrasah  dalam  melaksanakan supervisi belum berjalan optimal sehingga kinerja
Hak Cipta ©2024 Taufan, Susi Yusrianti, Muhammad Anggung Manumanoso Prasetyo Lisensi: CC BY 4.0 internasional
tenaga  administrasi  di  madrasah  menjadi terhambat dalam melaksanakan tugas administratif.  Dengan  melaksanakan  supervisi secara  teratur,  (Alfian  et  al.  2019)  kepala madrasah dapat memperbaiki pelaksanaan tugas administrasi,  seperti  meningkatkan  ketepatan waktu,  keakuratan  data,  dan  pemahaman prosedur yang berlaku.
Problematika  yang  sering  muncul  dalam supervisi  manajerial  di  madrasah  yaitu  tidak menjaga  komunikasi  yang  terbuka  dan  jelas, tenaga  administrasi  tidak  tahu  tentang  tujuan dan  harapan,  tidak  melibatkan  bawahan  dalam proses  pengambilan  keputusan,  dan  tidak memberikan  pelatihan  dan  pengembangan keterampilan  kepada  tenaga  administrasi (Islamiah, 2023). Selain itu, memastikan bahwa proses  supervisi  dilakukan  dengan  adil, konsisten,  dan  transparan  juga  sangat  penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif, masalah  tenaga  administrasi  juga  disebabkan lambatnya respon terhadap permintaan pelayanan  administrasi,  ketidakakuratan  dalam pengelolaan  data  administrasi  madrasah,  serta kurangnya koordinasi antara pegawai administrasi  dengan  bagian  lain  di  madrasah (Rahmawati et al, 2022).
Madrasah  Ihyaussunnah  dikenal  sebagai parameter pendidikan islam yang berada di kota lhokseumawe,  lembaga  ini  memiliki  program khusus sama halnya dengan lembaga pendidikan pada  umumnya.  Madrasah  memiliki  pendidikan umum  satu  atap,  dimana  lembaga  tersebut memiliki  MTs  dan  MA  di  lingkungan  madrasah yang  sama.  Oleh  karena  itu,  administrasi madrasah  merupakan  hal  yang  perlu  dibenahi dalam rangka meningkatkan mutu pendidikan di setiap madrasah.
Penelitian  supervisi  manajerial  kepala madrasah  sudah  banyak  dilakukan.  Penelitian Koçyiğit menjelaskan kerangka kerja supervisor untuk  memberikan  supervisi  yang  efektif (Koçyiğit,  2022) .  Sementara  penelitian  stark menjelaskan  supervisi  perkembangan  dan supervisi  yang  berfokus  pada  solusi  untuk menempatkan  model  gabungan  dari  supervisi instruksional  (Stark  et  al,  2017).  Penelitian Lidyanti  juga  menjelaskan  supervisi  kepala madrasah  berperan  dalam  meningkatkan kompetensi  teknis  tenaga  administrasi  (Lidyanti et al, 2023).
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi tenaga administrasi madrasah.  Dengan  adanya  penelitian  ini, diharapkan  kepala  madrasah dapat lebih efektif dalam  melaksanakan  supervisi  manajerial terhadap tenaga administrasi. Supervisi
manajerial yang dilakukan oleh kepala madrasah akan  sangat  membantu  tenaga  administrasi untuk  meningkatkan  kinerja  mereka.  Melalui supervisi  yang  terstruktur  dan  berkelanjutan, tenaga  administrasi  dapat  menerima  umpan balik,  bimbingan,  dan  dukungan  yang dibutuhkan  untuk  mengembangkan  kompetensi dan keterampilan mereka. Hal ini pada akhirnya akan  mendorong  peningkatan  kinerja  tenaga administrasi  dalam  melaksanakan  tugas  dan tanggung jawab mereka di madrasah.
Adapun  Tujuan  implementasi  supervisi manajerial yang dilakukan oleh kepala madrasah adalah  untuk  meningkatkan  kinerja  tenaga administrasi.  Melalui  supervisi  manajerial  yang efektif,  kepala  madrasah  dapat  memberikan bimbingan,  dukungan,  dan  evaluasi  yang dibutuhkan  oleh  tenaga  administrasi  dalam melaksanakan tugas-tugas di madrasah. Supervisi  manajerial  yang  terencana  dan sistematis  akan  membantu  tenaga  administrasi untuk  mengidentifikasi  kekuatan,  kelemahan, dan  pengembangan  diri.  Dengan  demikian, tenaga  administrasi  dapat  meningkatkan kompetensi  dan  keterampilan  mereka  secara berkelanjutan.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif,  pelaksanaan  penelitian  kualitatif dengan  mengumpulkan  data  di  lapangan  dan menganalisis serta menarik kesimpulan dari data tersebut.  Penelitian  ini  menggunakan  metode deskriptif kualitatif yaitu: metode meneliti suatu kondisi,  pemikiran  atau  suatu  peristiwa  pada masa  sekarang  ini,  yang  bertujuan  membuat gambaran  deskriptif  atau  lukisan  secara sistematis,  factual  dan  akurat  mengenai  fakta- fakta, sifat-sifat serta hubungan antara fenomena yang  diselidiki (Kılıçoglu ,  2018).  Adapun madrasah yang menjadi target penelitian adalah MAS  Ihyaaussunnah  Kota  Lhokseumawe. Bertindak selaku informan dalam kesempatan ini antara  lain,  Kepala  Madrasah  dan  tenaga administrasi. Penentuan informan menggunakan model bola salju- snowball exponential discriminative - yang lebih dikenal rantai rujukan. Data  yang  disajikan  melalui  analisis  komparatif (Susanto et al, 2023). Sedangkan uji keabsahan data  dilakukan dengan  metode  triangulasi  data melalui uji coba keabsahan data yang mencakup uji credibility,  transferability,  dependability,  dan confirmability .  Uji  kredibilitas  digunakan  untuk menentukan  apakah  penelitian  ini  dapat dipercaya atau tidak. (Creswell, 2018)
3. Hasil dan Pembahasan Implementasi supervisi manajerial Sebelum  adanya  implementasi  supervisi manajerial dari kepala madrasah, kinerja tenaga administrasi  di  madrasah  Ihyaaussunnah cenderung  belum  optimal.  Dari  hasil  observasi yang dikumpulkan, terdapat beberapa permasalahan  yang  teridentifikasi,  antara  lain belum  bekerja  dengan  ikhlas  dan  profesional, belum  memahami  aturan  dayah  dan  madrasah, tidak  menginput  lembaran  supervisi  kedalam aplikasi,  tidak  memberi  kesempatan  yang  sama kepada  setiap  tenaga  administrasi  dalam pengembangan diri, tidak melakukan musyawarah dengan pihak dayah, dan supervisi hanya  dilakukan  oleh  kepala  madrasah  saja. Selain itu, efisiensi proses kerja juga masih perlu ditingkatkan,  dengan  waktu  penyelesaian  tugas administrasi  yang  cenderung  lebih  lama  dari standar  yang  ditetapkan,  serta  terdapatnya duplikasi  pekerjaan  dan  prosedur  kerja  yang kurang  efisien.  Lebih  lanjut,  tingkat  kepuasan guru,  siswa  dan  stakeholder  terhadap  layanan administrasi  masih  tergolong  rendah,  ditandai dengan
banyaknya keluhan terkait keterlambatan  respon,  kesalahan  pencatatan, dan  kurangnya  keramahan  dalam  memberikan layanan. Sebelum implementasi manajerial dapat dilhat dalam tabel 1.
Dalam tabel 1 dijelaskan Setelah dilaksanakan  implementasi  supervisi  manajerial kepala  madrasah  dilakukan  dengan  memiliki komitmen, fungsi direktif, pengawasan administrasi,  peningkatan  kinerja,  memberikan solusi dan refleksi diri kinerja tenaga administrasi di  madrasah  ihyaaussunnah  telah  menunjukkan bekerja  dengan  ikhlas  dan  profesional, menjalankan  aturan  dayah  dan  madrasah, Lembaran-lembaran  supervisi  di  input  dalam aplikasi supervisi, Memberikan kesempatan yang sama  kepada  setiap  tenaga  administrasi  dalam pengembangan  diri,  Musyawarah  antara  pihak madrasah dengan dayah dan Supervisi dilakukan madrasah  dan  juga  dilakukan  oleh  dayah. Berdasarkan data yang dikumpulkan, produktivitas tenaga administrasi telah meningkat  dengan  berkurangnya  jumlah pekerjaan  yang  tertunda.  Efisiensi  proses  kerja juga  telah  ditingkatkan,  dengan  waktu penyelesaian  tugas  administrasi  yang  semakin sesuai  dengan  standar  yang  ditetapkan,  serta upaya untuk mengurangi duplikasi pekerjaan dan prosedur  kerja  yang  tidak  efisien.  Lebih  lanjut, tingkat  kepuasan  guru,  peserta  didik,  dan stake holder terhadap  layanan  administrasi  juga  telah mengalami peningkatan. Hal ini ditandai dengan berkurangnya  keluhan  terkait  keterlambatan
respon,  kesalahan  pencatatan,  dan  peningkatan keramahan dalam memberikan layanan. Implementasi  supervisi  manajerial  yang  efektif dari  kepala  madrasah  terbukti  mampu mendorong peningkatan kinerja tenaga administrasi secara komprehensif. Tabel 1. Sebelum dan sesudah implementasi supervisi manajerial Aspek Sebelum Supervisi manajerial Sesudah Supervisi manajerial Komitmen Pengawasan Belum bekerja dengan ikhlas dan profesional Bekerja dengan ikhlas dan profesional Fungsi Direktif Belum memahami aturan dayah dan madrasah menjalankan aturan dayah dan madrasah Pengawasan administrasi madrasah Tidak menginput lembaran supervisi kedalam aplikasi Lembaran- lembaran supervisi di input dalam aplikasi supervisi Peningkatan kinerja Tidak memberi kesempatan yang sama kepada setiap tenaga administrasi dalam pengembangan diri Memberikan kesempatan yang sama kepada setiap tenaga administrasi dalam pengembangan diri Memberi solusi Tidak melakukan musyawarah dengan pihak dayah. Musyawarah antara pihak madrasah dengan dayah. Refleksi diri  Supervisi hanya dilakukan oleh kepala madrasah saja Supervisi dilakukan madrasah dan juga dilakukan oleh dayah
Komitmen  pengawasan  memotivasi  tenaga administrasi  bekerja  dengan  ikhlas,  profesional dan memberikan kinerja yang baik kepada siswa, guru,  maupun  orang  tua.  Bagi  individu  tenaga administrasi,  komitmen  diperlukan  untuk meningkatkan kinerja mereka dengan berpedoman
terhadap aturan MAS
Ihyaaussunnah.  Disisi  lain  secara  internal komitmen menjadi kebutuhan berupa dukungan finansial tenaga administrasi.
Dalam  meningkatkan  kinerja  tenaga administrasi,  kepala  madrasah  menjalankan fungsi  direktif  atau  pengarahan.  Fungsi  ini dilakukan untuk  mengarahkan dan  memastikan pelaksanaan  kinerja  tenaga  administrasi  sesuai dengan  ketentuan  yang  berlaku.  Fungsi  direktif yang  dijalankan  kepala  madrasah  berpedoman pada  peraturan  kepegawaian  di  dayah  dan peraturan MAS Ihyaaussunnah Pengawasan  administrasi  berupa  supervisi manajerial  dengan  menggunakan  lembaran- lembaran  sehingga  nanti  bisa  mencatat kelengkapan  administrasi,  kemudian  kepala madrasah  menginput  hasil  lembaran-lembaran tadi kedalam aplikasi untuk mengevaluasi kinerja tenaga  administrasi  yang  nanti  outputnya melakukan penilaian kinerja tenaga administrasi Dalam  upaya  meningkatkan  kinerja  tenaga administrasi,  MAS  Ihyaaussunnah  menerapkan kebijakan  yang  memberikan  dukungan  dan sumber daya yang diperlukan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan  tenaga  administrasi  agar  dapat melaksanakan  tugas-tugas  mereka  secara  lebih efektif  dan  efisien.  Melalui  kebijakan  tersebut, MAS  Ihyaaussunnah  memastikan  bahwa  tenaga administrasi  memperoleh  dukungan  yang memadai,  baik  dari  segi  anggaran,  pelatihan, maupun sarana prasarana yang dibutuhkan.
Memberikan solusi kepada tenaga administrasi  dengan  musyawarah  kepada  pihak dayah berupa kelengkapan sarana dan prasarana, memberi  pelatihan  dan  bantuan  biaya  untuk peningkatan  kompetensi.  MAS  Ihyaaussunnah berupaya memberikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi tenaga administrasi melalui musyawarah dengan pihak dayah. Salah satu  solusi  yang  dihadirkan  adalah  dengan menyediakan kelengkapan sarana dan prasarana yang dibutuhkan oleh tenaga administrasi dalam melaksanakan
tugas-tugasnya. MAS
Ihyaaussunnah  juga  memberikan  pelatihan  dan bantuan  biaya  untuk  meningkatkan  kompetensi tenaga administrasi.
Dengan  jumlah  tenaga  administrasi  yang terbatas  dan  berada  di  bawah  satu  atap,  MAS Ihyaaussunnah  dapat  melaksanakan  supervisi secara langsung kepada mereka. Hal ini menjadi lebih mudah dilakukan karena tidak hanya pihak MAS  Ihyaaussunnah  yang  melakukan  supervisi, tetapi  juga  pihak  dayah.  Adanya  supervisi langsung  dari  kedua  pihak,  baik  MAS Ihyaaussunnah  maupun  dayah,  membuat pengawasan terhadap kinerja tenaga administrasi dapat dilakukan secara lebih intensif dan terarah.
Implementasi  supervisi  manajerial  dalam pengelolaan  administrasi  dapat  dilakukan dengan  mempertimbangkan  data  administrasi, kepala  madrasah  melakukan  analisis  mendalam terhadap data yang sudah ada. Kepala madrasah dapat melihat data kinerja administrasi, efesiensi pengarsipan dan pencarian dokumen, kepatuhan terhadap  peraturan  dayah  dan  madrasah.  Sama halnya  yang  ditemukan  oleh  (Ahmad,  2023) Supervisi manajerial membantu pihak madrasah dalam pengelolaan adminsitrasi madrasah secara terprogram dan terencana dengan baik.
Dengan  melakukan  analisis  komprehensif terhadap  data  administrasi,  kepala  madrasah dapat  mengidentifikasi  area-area  yang  perlu mendapatkan perhatian dan perbaikan. Misalnya, jika ditemukan adanya keterlambatan dalam  pengarsipan  dokumen  atau  kesulitan dalam  mencari  dokumen  tertentu,  kepala madrasah  dapat  mengambil  langkah-langkah untuk  meningkatkan  efisiensi  pengarsipan  dan tata kelola dokumen. Selain itu ditemukan dalam penelitian  (Ayubi et  al,  2020) kepala  madrasah juga dapat mengevaluasi tingkat kepatuhan staf administrasi terhadap peraturan yang berlaku di dayah dan madrasah.
Melalui  implementasi  supervisi  manajerial yang efektif, kepala madrasah dapat memastikan bahwa  pengelolaan  administrasi  di  madrasah berjalan  dengan  lancar  dan  sesuai  dengan standar  yang  ditetapkan.  Dengan  analisis  yang cermat  terhadap  data  administrasi,  kepala madrasah dapat mengidentifikasi area-area yang membutuhkan  perbaikan  dan  mengambil tindakan  korektif  yang  tepat.  Hal  ini  didukung oleh penelitian (Ahmad,  2023) kepala madrasah mendukung peningkatan efisiensi dan efektivitas pengelolaan administrasi di madrasah.
Model  supervisi  manajerial  dilakukan melalui  dua  cara,  yang  pertama  Supervisi Langsung,  Kepala  madrasah  secara  langsung mengamati dan memberikan umpan balik kepada tenaga administrasi. Kepala madrasah melakukan observasi langsung terhadap kegiatan administrasi,  memberikan  bimbingan,  dan mengevaluasi  kinerja  secara  berkelanjutan. Supervisi  langsung  dilakukan  kepala  madrasah melalui  pengamatan  langsung  di  tempat  kerja, dan  bertanya  kepada  rekan-rekan  administrasi yang  lain.  Hal  ini  senada  dengan  penelitian (Zuldesiah  et  al,  2021)  Melaksanakan  supervisi merupakan langkah penting dalam mengimplementasikan rencana supervisi. Yang  kedua  supervisi  kolaboratif,  kepala madrasah  bekerja  sama  dengan  dayah melaksanakan  supervisi  manajerial  dengan tenaga administrasi dalam mengelola tugas-tugas
administratif. kepala  madrasah  dan  dayah  akan bekerja secara aktif dengan tenaga administrasi, memberikan dukungan, dan berbagi pengetahuan  dan  keterampilan.  Supervisi kolaboratif  MAS  Ihyaaussunnah  dan  dayah Ihyaaussunnah  mendorong  partisipasi  aktif  dari tenaga  administrasi  dalam  mengidentifikasi masalah, merumuskan solusi, dan mengimplementasikan  perbaikan.  Hal  ini  juga diperkuat  oleh  (Ubabuddin,  2020)  Kepala madrasah  melakukan  supervisi  sesuai  dengan jadwal yang telah ditentukan dan menggunakan metode dan instrumen yang telah direncanakan sebelumnya.
Adapun respon tenaga administrasi terhadap  serangkaian  faktor  yang  mampu meningkatkan kinerja tenaga administrasi antara lain  motivasi  yang  diberikan  kepala  madrasah, tenaga administrasi merasakan adanya pengakuan atas kinerja, peluang pengembangan karir,  lingkungan  kerja  yang  positif  membentuk motivasi  tenaga  administrasi.  Respon  ini mendorong  tenaga  administrasi  untuk  bekerja lebih  giat  dan  berdedikasi,  serta  meningkatkan kinerja  secara  keseluruhan.  Keterlibatan  aktif tenaga  administrasi  dalam  proses  pengambilan keputusan,  pengembangan  kebijakan  atau perencanaan tugas memberikan tenaga administrasi  rasa  memiliki  terhadap  pekerjaan dan  memungkinkan  mereka  untuk  memberikan kontribusi  yang lebih berarti dan  meningkatkan kinerja  menghasilkan  ide-ide  inovatif.  Hal  ini senada dalam penelitian (Maisyaroh et al. 2021) dalam  keseluruhan  proses  supervisi  di  sekolah dasar,  kolaborasi  dan  pendekatan  yang mendukung  pengembangan  profesionalisme tenaga administrasi sangatlah penting.
Peningkatan
keterampilan tenaga
administrasi  dengan  memberikan  kesempatan untuk  mengembangkan  keterampilan  melalui pelatihan, pembinaan atau program pengembangan professional, tenaga administrasi akan  merespon  dengan  meningkatkan  kinerja mereka.  Dengan  meningkatkan  keterampilan mereka akan lebih kompeten dalam menjalankan tugas-tugas administrasi dan mampu menghadapi tantangan dengan baik. Reward dan punishment  tenaga  administrasi  yang  diterima atas  kinerja  baik  melalui  apresiasi  verbal, penghargaan  atau  insentif  lainnya.  Punishment yang  diterima  tenaga  administrasi  MAS Ihyaaussunnah  berupa  pemutusan  hubungan kerja, hal ini dapat menciptakan lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif.
Komunikasi  yang  efektif  kepala  madrasah dengan  tenaga  administrasi  dalam  komunikasi yang  terbuka,  jelas,  dan  efektif  memungkinkan
tenaga  administrasi  untuk  memahami  harapan, mendapatkan umpan balik yang konstruktif dan mengatasi  masalah  dengan  lebih  baik,  hal  ini berdampak  positif  pada  kinerja  mereka  secara keseluruhan.  Dukungan  dan  bimbingan  kepala madrasah terhadap tenaga administrasi membantu  mereka  mengatasi  hambatan, mengembangkan  keterampilan  dan  mencapai tujuan dengan lebih baik. Hal ini diperkuat oleh penelitian (Yussanti and Dwikurnaningsih, 2020) model supervisi manajerial berbasis kesejawatan menyatakan bahwa supervisi manajerial memerlukan  keterbukan  dalam  mendiskusikan potensi dan kelemahan pengelolaan administrasi madrasah sehingga akan tercapai hasil supervisi yang  baik  dan  transparan  untuk  kemajuan madrasah.
Faktor penghambat kinerja tenaga adminsitrasi  MAS  Ihyaaussunnah  kurangnya sumberdaya,  tenaga  administrasi  madrasah, menghadapi keterbatasan
anggaran, infrastruktur  yang  belum  memadai  dan  masih kurangnya tenaga administrasi. Kemudian beban kerja  yang  berlebih,  tenaga  administrasi  yang dimiliki  hanya  berjumlah  dua  orang  di  MAS Ihyaaussunnah, dimana mereka saling melengkapi  untuk  melaksanakan  tugas.  Hal  ini sejalan  dengan  penelitian  (Jamaluddin,  2022) beban  kerja  yang  tidak  seimbang  menyebabkan tenaga  administrasi  kelelahan,  stress  dan penurunan  kualitas  kerja.  supervisi  sering mengalami beberapa hambatan-hambatan dalam pelaksanaan supervisi.
Upaya  dalam  analisis  tahap  supervisi majerial memiliki komitmen pengawasan, fungsi direktif,  pengawasan  administrasi,  peningkatan kinerja,  memberikan  solusi  dan  refleksi  diri. Upaya tersebut bertujuan bekerja dengan ikhlas dan  profesional,  menyampaikan  aturan  dayah dan  madrasah,  lembaran-lembaran  supervisi untuk  di  input  dalam  aplikasi  supervisi, Memberikan  kesempatan  yang  sama  kepada setiap tenaga administrasi dalam pengembangan diri, Musyawarah antara pihak madrasah dengan dayah  dan  Supervisi  dilakukan  madrasah  dan juga dilakukan dayah.
Dimensi kerja tenaga administrasi kurikulum,  kepegawaian,  kesiswaan,  sarpras, humas,  keuangan, dan  bagian umum. Fungsionalisasi  kinerja  tenaga  administrasi Fasilitator  layanan  akademik  dan  evaluasi pembelajaran,  Fasilitator  pendataan  guru  dan tendik  pada  emis,  Fasilitator  pendataan  siswa pada emis dan absen kehadiran siswa, Fasilitator fasilitas  dan  inventaris  madrasah,  Fasilitator penganggaran kebutuhan madrasah dan laporan penggunaan dana BOS dan Fasilitator kearsipan
dan  berkas-berkas  madrasah.  berdasarkan dimensi  kerja  tenaga  administrasi  dapat dijelaskan dalam tabel 3 berikut ini
Tabel 3. Analisis Komparatif kinerja tenaga administrasi
Dari  tabel  3  dapat  dijelaskan  TA  1 melaksanakan  supervisi  manajerial  terhadap beberapa bagian pengelolaan, yaitu Pengelolaan Kurikulum,  Pengelolaan  Sarana  Prasarana,
Pengelolaan Hubungan Masyarakat, dan
Pengelolaan  Bagian  Umum.  Pada  pengelolaan kurikulum,  kepala  madrasah  memastikan penyusunan  kurikulum  dan  perencanaan pembelajaran  telah  sesuai  dengan  standar nasional
pendidikan. kepala madrasah mengevaluasi efektivitas implementasi kurikulum dan mendorong inovasi pembelajaran oleh guru. Dalam pengelolaan sarana prasarana, kepala  madrasah  mengawasi  perencanaan pengadaan,  pemanfaatan,  dan  pemeliharaan fasilitas madrasah agar dapat mendukung proses belajar  mengajar  secara  optimal.  Pada Pengelolaan  Hubungan  Masyarakat,  kepala madrasah  memantau  keterlibatan  pemangku kepentingan  dalam  mendukung  program madrasah dan mendorong peningkatan kemitraan  dengan  orang  tua  siswa  serta komunitas sekitar. Sementara itu, di Pengelolaan Bagian  Umum,  kepala  madrasah  mengawasi efisiensi pengelolaan administrasi dan ketatausahaan madrasah.
TA  2  melakukan  supervisi  manajerial terhadap Pengelolaan Kepegawaian, Pengelolaan Kesiswaan,  dan  Pengelolaan  Keuangan.  Dalam Pengelolaan  Kepegawaian,  kepala  madrasah memastikan  proses  rekrutmen,  penempatan, pembinaan,  dan  pengembangan  kompetensi tenaga pendidik dan kependidikan telah berjalan sesuai  dengan  ketentuan.  Pada  pengelolaan Kesiswaan, kepala madrasah mengawasi pelaksanaan  program  pembinaan  karakter, prestasi,  dan  layanan  konseling  bagi  peserta didik.  Sementara  itu,  dalam  Pengelolaan Keuangan, kepala madrasah memeriksa
pengelolaan  anggaran  madrasah,  termasuk penggunaan dana BOS dan sumber pembiayaan lainnya,  untuk  memastikan  transparansi  dan akuntabilitas yang baik.

## Novelty Penelitian (Kebaharuan)
Uraian  yang  berkaitan  dengan  rumusan masalah  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa adanya novelty dalam penelitian ini yang kiranya dapat dijadikan sebagai acuan dalam implementasi  supervisi  manajerial  kepala madrasah  dalam  meningkatkan  kinerja  tenaga administrasi  di  MAS  Ihyaaussunnah  Kota Lhokseumawe. Adapun novelty dalam implementasi  supervisi  manajerial  kepala madrasah  dalam  meningkatkan  kinerja  tenaga administrasi  dapat  dijelaskan  dan  digambarkan melalui ilustrasi penulis sebagai berikut:
Gambar 1 Ilustrasi Penulis Gambaran Umum Novelty Penelitian
Gambaran  novelty  1  dapat  digambarkan bahwa implementasi supervisi manajerial kepala madrasah  dalam  meningkatkan  kinerja  tenaga administrasi  di  MAS  Ihyaaussunnah  Kota Lhokseumawe  diterapkan  melalui  dimensi implementasi  supervisi  manajerial  kepala madrasah  yaitu  komitmen  pengawas,  fungsi directive, pengawasan administrasi, peningkatan kinerja,  memberikan  solusi,  dan  refleksi  diri. Adapun  upaya  dalam  meningkatkan  kinerja tenaga  administrasi  dilakukan  dengan  bekerja ikhlas  dan  profesional,  menyampaikan  aturan dayah  dan  aturan  madrasah  Ihyaaussunnah, lembaran-lembaran supervisi untuk di input dala aplikasi supervisi, memberikan kesempatan yang sama  kepada  setiap  tenaga  administrasi  dalam pengembangan  diri,  musyawarah  antara  pihak madrasah  dengan  pihak  dayah,  dan  supervisi yang  dilakukan  dimadrasah  juga  dilakukan supervisi dayah.
Implementasi  supervisi  manajerial  kepala madrasah  dalam  meningkatkan  kinerja  tenaga administrasi  di  MAS  Ihyaaussunnah  Kota Lhokseumawe  diterapkan  melalui  berbagai
dimensi. Pertama, kepala
madrasah menunjukkan komitmen  pengawasan  yang  kuat terhadap  kinerja  staf  administrasi.  Selanjutnya, kepala  madrasah  juga  menjalankan  fungsi direktif, memberikan arahan dan bimbingan yang jelas  kepada  staf  administrasi  terkait  tugas  dan tanggung  jawab  mereka.  Dalam  upaya meningkatkan  kinerja  tenaga  administrasi, kepala  madrasah  juga  melakukan  pengawasan administrasi  secara  berkala.  Hal  ini  dilakukan untuk  memastikan  bahwa  seluruh  proses administrasi  berjalan  sesuai  dengan  aturan  dan prosedur yang berlaku di madrasah Ihyaaussunnah. Selain itu, kepala madrasah juga memberikan  reward  dan  punishment  sebagai bentuk  apresiasi  dan  motivasi  bagi  staf administrasi.
Untuk  mendukung  peningkatan  kinerja, kepala madrasah juga menyediakan solusi-solusi yang dibutuhkan oleh staf administrasi. Misalnya, memberikan kesempatan  yang  sama  bagi setiap staf  untuk  mengembangkan  diri  melalui pelatihan atau program pengembangan kompetensi.  Selain  itu,  kepala  madrasah  juga melakukan  refleksi  diri  secara  berkala  untuk mengevaluasi  efektivitas  implementasi  supervisi manajerial yang telah dilakukan. Upaya lain yang dilakukan  oleh  kepala  madrasah  adalah mengajak seluruh staf administrasi untuk bekerja dengan ikhlas dan profesional. Kepala madrasah juga menyampaikan aturan-aturan yang berlaku di dayah dan madrasah Ihyaaussunnah agar staf dapat  memahami  dan  mematuhinya.  Selain itu, kepala  madrasah  juga  melakukan  musyawarah dengan pihak dayah untuk menyamakan persepsi dan  memastikan  adanya  sinergi  dalam  upaya meningkatkan kinerja tenaga administrasi.
Output  penelitian  yang  dihasilkan  melalui implementasi  supervisi  manajerial  kepala madrasah  dalam  meningkatkan  kinerja  tenaga administrasi  di  MAS  Ihyaaussunnah  Kota Lhokseumawe yaitu fasilitator layanan akademik dan evaluasi pembelajaran, fasilitator pendataan guru dan tendik pada emis, fasilitator pendataan siswa  pada  emis  dan  absen  kehadiran  siswa, fasilitator  fasilitas  dan  inventaris  madrasah, fasilitator  penganggaran  kebutuhan  madrasah dan laporan penggunaan dana bos dan fasilitator kearsipan dan berkas-berkas madrasah.

## 4. Simpulan dan Saran
Implementasi  supervisi  manajerial  di  MAS Ihyaaussunnah  dalam  meningkatkan  kinerja tenaga administrasi sudah berjalan dengan baik, adapun  dimensi  supervisi  manajerial  yang didapat  melalui  hasil  wawancara  dan  observasi bahwa supervisi manajerial mempunyai dimensi
memiliki komitmen, fungsi directive, pengawasan  administrasi,  peningkatan  kinerja, memberikan  solusi  dan  refleksi  diri.  Adapun supervisi  yang  tercipta  dan  sudah  dijalankan  di MAS Ihyaaussunnah yaitu bekerja dengan ikhlas dan  profesional,  menyampaikan  aturan  dayah dan  madrasah,  mengisi  lembaran-lembaran supervisi untuk di input dalam aplikasi supervisi, memberikan  kesempatan  yang  sama  kepada setiap tenaga administrasi dalam pengembangan diri, musyawarah antara pihak madrasah dengan dayah,  dan  supervisi  yang  dilakukan  madrasah juga dilakukan oleh dayah.
Implementasi  supervisi  manajerial  kepala madrasah  dalam  meningkatkan  kinerja  tenaga administrasi  dilakukan  dengan  upaya  fasilitator layanan  akademik  dan  evaluasi  pembelajaran, fasilitator pendataan guru dan tendik pada Emis, fasilitator pendataan siswa pada Emis dan absen kehadiran  siswa,  fasilitator  fasilitas  dan inventaris  madrasah,  fasilitator  informasi  pada web madrasah, fasilitator penganggaran kebutuhan  madrasah  dan  laporan  penggunaan dana  BOS  dan  fasilitator  kearsipan  dan  berkas- berkas madrasah
Penelitian  ini  masih  jauh  dari  kata sempurna,  karena  itu  disarankan  kepada  para mahasiswa,  akademisi,  dan  peneliti  lain,  lebih khusus keilmuannya konsen terhadap Manajemen  Pendidikan  Islam  untuk  dapat memperdalam  lagi  kajian  yang  penulis  lakukan tentang  supervisi  manajerial  kepala  madrasah dalam meningkatkan kinerja tenaga administrasi di MAS Ihyaaussunnah Kota Lhokseumawe.

## Daftar Pustaka
Ahmad,  Sabaruddin.  (2023).  Implementasi Supervisi  Manajerial  Pengawas  Dalam Meningkatkan  Kinerja  Guru  PAI  Di  MIN  4 Aceh  Tenggara  Era  Covid-19. MUDABBIR
Journal  Reserch  and  Education  Studies 1(1):21 – 31. https://doi.org/ 10.56832/mudabbir.v1i1.3 Alfian  et  al.  (2019).  Development  of  the Supervision  Model  Based  on  Clinical Approach to Increase Managerial
Competence  of  School  Principal. Universal Journal of Educational Research 7(11):2472 –
81. https://doi.org/10.13189/ujer.2019.07112 6
Ayubi,  Ujang Yosep et  al. (2020).  Implementasi Supervisi  Akademik  Kepala  Sekolah  Dalam
Meningkatkan  Kinerja  Pendidik. Manazhim 2(2):118 – 30. https://doi.org/10.36088/manazhim.v2i2. 706
Creswell, John W. (2018). Educational Research: Planning,  Conducting,  and  Evaluating Quantitative  and  Qualitative  Research .
United State Of America. Islamiah,  Ayu  Solehah.  (2023).  Problematika Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Di Sekolah Menengah. Academy  of  Education  Journal 14(2):399 – 409. https://doi.org/10.47200/aoej.v14i2.1696
Jamaluddin.  (2022).  Supervision  of  School Supervisors  Based  on  Spiritual  Approach (An  Initial  Draft). Al  Qalam:  Jurnal  Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan 16(4):1482. https://doi.org/10.35931/aq.v16i4.1179 Kılıçoglu,  Ali. (2018).  Qualitative  Research  for Educational Science Researchers: A Review of An Introduction to Qualitative Research. The  Qualitative  Report 23(4):949 – 51. https://doi.org/10.46743/2160-
3715/2018.3352 Koçyiğit, Melike. (2022). Challenges and Ethical Issues  in  Counseling  Supervision  from Faculty Supervisors’ Perspective. Participatory Educational Research 9(5):305 – 29. https://doi.org/10.17275/per.22.116.9.5
Lidyanti  et  al.  (2023).  Supervision  Of  School Administrative  Staff  Competence  To Improve  School  Administration  Quality  In Public High Schools. International Journal of Educational  Management  and  Innovation 4(2):127 – 38.
https://doi.org/10.12928/ijemi.v4i2.8069
Maisyaroh et al. (2021). The Implementation of Instructional  Supervision  in  Indonesia  and the  Philippines,  and  Its  Effect  on  the Variation  of  Teacher  Learning  Models  and Materials.  edited  by  K.  Tong. Cogent Education 8(1). https://doi.org/10.1080/2331186X.2021.1 962232 Rahmawati  et  al.  (2022).  Kompetensi  Tenaga
Tata  Usaha  Dalam  Meningkatkan  Kualitas Administrasi Pendidikan. Jurnal Pendidikan Dan Pengajaran  (JPP) 2(2):90 – 102. https://doi.org/10.51454/jpp.v2i2.148
Sari  et  al.  (2018).  Pelaksanaan  Supervisi Manajerial  Dalam  Rangka  Implementasi Manajemen  Berbasis  Sekolah. Jurnal
Administrasi  Dan  Manajemen  Pendidikan
1(2):213 – 21. https://doi.org/10.17977/um027v1i22018 p213.
Marcella  D  Stark  et  al.  (2017).  Reclaiming Instructional  Supervision:  Using  Solution-
Focused  Strategies  to  Promote  Teacher Development. Journal  of  Research  on Leadership Education 12(3):215 – 38. https://doi.org/10.1177/19427751166848 95.
Susanto  et  al.  (2023).  Teknik  Pemeriksaan
Keabsahan  Data  Dalam  Penelitian  Ilmiah. Jurnal QOSIM : Jurnal Pendidikan, Sosial & Humaniora 1(1):53 – 61. https://doi.org/10.61104/jq.v1i1.60 Ubabuddin.  (2020).  Pelaksanaan  Supervisi Pembelajaran Sebagai Upaya Meningkatkan Tugas  Dan  Peran  Guru  Dalam  Mengajar. Nidhomul Haq : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 5(1):102 – 18. https://doi.org/10.31538/ndh.v5i1.512
Yussanti.  (2020).  Pengembangan  Instrumen
Penilaian  Supervisi  Manajerial  Kepala Sekolah  PAUD  Berbasis  Website. Scholaria: Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan 10(3):217 – 30. https://doi.org/10.24246/j.js.2020.v10.i3.p 217-230
Zuldesiah,  et  al.  (2021).  Kontribusi  Gaya Kepemimpinan  Dan  Pelaksanaan  Supervisi Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Guru-Guru Sekolah  Dasar. Jurnal  Basicedu 5(2):663 –
71. https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i2.79 1