Implementasi Etika Bisnis Islam Agen HPAI dalam Transaksi Jual Beli Produk Herbal Penawar Al Wahida Indonesia

## RAHMAWATI
Fakultas Agama Islam (FAI) Universitas Islam Riau (UIR), Jl. Kaharuddin Nasution No. 113,Perhentian Marpoyan, Pekanbaru 28284, E-mail: rahmachan@@fis.uir.ac.id
Abstrak: This research is conducted to find out the implementation of Islamic business  ethic  of  HPAI  agents  in  trading  at PT  Herbal  Penawar  Alwahida Indonesia  Tuanku  Tambusai  Tampan  Subdistrict  Pekanbaru.  Then, method used in this research is qualitative description with data collection technique using questionnaires and  documentation.  The  sample  of  this  research is permanent  agents  consist  of  83  agents  using  purposive  sampling  technique. The result shows that the parmanent agents which have become the members of HPAI at PT Herbal Penawar Alwahida Indonesia Tuanku Tambusai Tampan Subdistrict  Pekanbaru  have  conducted  Islamic  business  ethic  really  well  in trading which can be seen from ethic code and service standard settled.
Keywords: Ethic, Islamic Business, Trading, HPAI, PT Herbal Penawar Alwahida Indonesia
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui implementasi etika bisnis Islam agen HPAI dalam transaksi jual beli Di kantor cabang PT Herbal Penawar Alwahida Indonesia Tuanku Tambusai Kecamatan Tampan Pekanbarumetode penelitianini  adalah  metode deskriptif kualitatif dengan pengambilan  data menggunakankuesioner dan dokumentasi. Sedangkan sampel dalam penelitian ini  adalah  agen  tetap  HPAI yang  berjumlah  83  orang,  dengan  menggunakan teknikpurposivesampling.Hasil  kesimpulan  yang  diperoleh  bahwa  agen  tetap yang  menjadi  member  di  HPAI  pada PT  Herbal  Penawar  Alwahida  Indonesia Tuanku Tambusai Kecamatan Tampan Pekanbaru sudah melaksanakan dengan baik etika bisnis Islam dalam transaksi jual beli yang terlihat dari kode etik dan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Kata kunci : Etika, Bisnis Islam, Jual Beli, HPAI PT Herbal Penawar Alwahida Indonesia
PENDAHULUAN
Kegiatan  etika  bisnis  dalam  jual beli  merupakan hal  yang  berpengaruh terhadap peningkatan transaksi jual beli bagi para pedagang
atau marketing/agen.  Bukan  itu  saja,
masyarakat  akan  condong  ke  produk dan  pelayanan  yang  nyaman,  dan  jujur untuk  dikunjungi. Dalam  ajaran  agama Islam nilai dan etika dalam segala aspek
kehidupan  manusia  secara  menyeluruh mecakup ke dalam wacana bisnis. Telah  lahir  salah  satu  produk halal  yang  berbasis  syariah  dengan sistem  pemasaran  berbasis  MLM Syariah  yang  dikenal  dengan  nama prodak HNI ( Halal Network Internasional ), yang  didirikan  oleh PT
Herbal  Penawar  Alwahida  Indonesia yang  dikenal  sebagai  HPAI.  HPAI merupakan  salah  satu  perusahaan Bisnis Halal Network di Indonesia yang fokus  pada  produk-produk  herbal.
Sesuai dengan akta pendirian
Perusahaan,  secara  resmi  HPAI didirikan  pada  tanggal  19  Maret  2012. HPAI dibangun dari perjuangan panjang yang  bertujuan  menjayakan  produk- produk halal dan berkualitas berazaskan Thibbunnabawi , serta dalam rangka  membumikan,  memajukan,  dan mengaktualisasikan  ekonomi  Islam  di Indonesia melalui enterpreneurship . Salah  satu  keunggulan  HPAI adalah  memiliki  Dewan  Syariah, memiliki Sertifikat DSN (Dewan Syariah Nasional) dan MUI Pusat, jenis produk- produk  yang  dijamin  100%  halal (http://www.herbalismart.com/profil- perusahaan-pt-hpai/).
Dari  hasil  observasi  awal  yang peneliti  temukan,  bahwa  fenomena yang  didapatkan  di  lapangan  dalam pelaksanaan transaksi etika bisnis Islam oleh agen HPAI pada kantor cabang PT Herbal  Penawar  Alwahida  Indonesia Tuanku  Tambusai  Ujung  Ujung  kota Pekanbaru  adalah bahwa  realitanya sangat  jauh  berbeda  dengan  teori  yang ada. Yang  mana  masih  ditemukan kecurangan yang dilakukan oleh penjual atau  agen  HPAI  pada  prodak  HNI diantara  lainnya Gejala  pertama ,  tiap penjualan  produk  HNI  memiliki  point bagi  pihak  agen.  Poin  ini  digunakan mengukuran  atau  menilai  penjualan pihak  agen  HPAI  agar  bisa  menghitung dan  memberikan  bonus  kepada  agen
HPAI.  Akan  tetapi  masih  ada  beberapa agen  yang  tidak  jujur  dan  tidak menunaikan haknya, seperti  melakukan penimbunan  barang  (Habib,  10  April 2018). Gejala  kedua, masih  ada  pihak agen  dalam  jual  beli  tidak  menuliskan transaksi  secara  tunai  dan  menjual harga tidak wajar dibawah harga resmi. (Nurhasanah,  10  April  2018). Gejala ketiga, pihak agen terkadang mengeluhkan akan orderan barang yang masih terbatas pembeliannya. Sehingga konsumen  mengelukan  keterlambatan atas  pengiriman  barang  yang  dibelinya secara  tunai. Dalam  hal  tersebut konsumen menilai masih ada ketidaktransparanan pihak agen menyampaikan  batas  lama  pengiriman barang  saat  akad  transaksi  jual  beli berlangsung  (Nurhasanah,  10  April 2018). Sedangkan gejala lainnya, masih terdapat  niat  yang  tidak  tulus  antar pihak  agen  satu  dengan  agen  lainnya. Seperti  mengurangi  sebagian  atau seluruh hak agen lain, contohnya agen A tidak memasukkan poin penjualan agen B  yang  telah  bergabung  dengannya, melainkan pihak agen A pengambil poin agen  B  untuk  dirinya  sendiri  dengan alasan  penjualan  agen  B  tersebut merupakan  testimoni  atau  belum  laku di pasaran (Alwi, 11 April 2018). Etika adalah cabang filsafat yang mempelajari  baik  buruknya  prilaku manusia” (Fahmi, 2013 :  2). Etika juga dekat  dengan  nilai  ( value ).Nilai  adalah perasaan  yang  benar  dan  salah,  serta diuji kebenarannya.
Sedangkan  bisnis  (business)  tidak terlepas  dari  aktifitas  produksi, pembelian, penjualan,
maupun pertukaran  barang  dan  jasa  yang melibatkan  orang  atau  perusahaan. Aktivitas  dalam  bisnis  pada  umumnya punya  tujuan  menghasilkan  laba  untuk kelangsungan
hidup serta mengumpulkan  cukup  dana  bagi pelaksanaan  kegiatan  si  pelaku  bisnis
atau  bisnisman  (businessman)  itu sendiri (Fuad, 2000 : 1).
Sementara yang dimaksud dengan etika  bisnis  adalah  aturan-aturan  yang menegaskan  suatu  bisnis  boleh bertindak  dan  tidak  boleh  bertindak, dimana  aturan-aturan  tersebut  dapat bersumber dari aturan tertulis maupun aturan  yang  tidak  tertulis (Harahap, 2011 : 76-77).
Dan  yang  dimaksud  dengan  jual beli  dalam  bahasa  Arab  disebut al-bai’ . Secara  etimologis jual  beli  diartikan: (Al-Zuhaili, 1995 : 344). ﺊﻴﺸﺑ ﺊﻴﺷ ﺔﻠﺑﺎﻘﻣ
Artinya: “Tukar  menukar  sesuatu dengan sesuatu yang lain.” Jual  beli  hukumnya  boleh berdasarkan  dalil-dalil  Al-Qur`an  dan sunnah,  serta ijma`. Adapun  dalil  Al- Qur`an  dalam  firman  Allah  SWT  surat Al-Baqarah  (2)  ayat  198,  275  dan  282 serta surat An-Nisaa’ (4) ayat 29 :
                                                                                                                                                          
             
Rukun  jual  beli  ada 3  yaitu  akad , ijab,  kabul ),  orang  yang  berakad (penjual dan pembeli) dan ma’kud `alaih (objek  akad).Akad  adalah  ikatan  kata antara  penjual  dan  pembeli.Jual  beli belum dikatakan sah sebelum ijab qabul menunjukkan  kerelaan  (keridhaan). Pada  dasarnya,  ijab  Kabul  dilakukan dengan  lisan,  tetapi  tidak  mungkin, misalnya  bisu  atau  lainnya,  boleh  ijab Kabul  dengan  surat  menyurat  yang mengandung ijab Kabul (Mardani, 2013: 87).
Etika  bisnis  sebenarnya  telah diajarkan  oleh  Rasulullah  SAW. Etika bisnis yang sesuai syariah berlandaskan iman  kepada  Allah  dan  Rasul-Nya  atau menjalankan  segala  perintah  Allah  dan Rasul-Nya dan menjauhi larangan Allah dan Rasul-Nya.
Etika  bisnis  Nabi  Muhammad SAW  meliputi  perilaku  bisnis  yang diperbolehkan  Allah  dan  Rasul-Nya, perilaku bisnis yang dilarang Allah dan Rasul-Nya  dan  produk  yang  dilarang Allah  dan  Rasul-Nya. Perilaku-perilaku bisnis  yang  Rasulullah  Saw  anjurkan hendaknya  mencakup  pada  hal-hal sebagai berikut: (1) Niat yang tulus; (2) Meneladi  Akhlak  Rasulullah  SAW; (3) Melakukan  Jual-Beli  yang  Halal; (4) Melaksanakan  Kejujuran; (5) Menepati Janji; (6) Menunaikan  Hak; (7) Menuliskan  Muamalah  yang  tidak Tunai; (8) Menggunakan  Persetujuan Kedua  Belah  Pihak; (9) Bertakwa Kepada Allah; dan (10) Saling Menolong dalam  Bisnis (Suyanto,  2008,  hal  183- 184). Berdasarkan  latar  belakang tersebut,  maka  dilakukan  penelitian dengan  judul “IMPLEMENTASI  ETIKA BISNIS  ISLAM  AGEN  HPAI  DALAM TRANSAKSI  JUAL  BELI  DI  KANTOR CABANG  PT HERBAL  PENAWAR ALWAHIDA INDONESIA TUANKU TAMBUSAN  KECAMATAN  TAMPAN PEKANBARU.” Berdasarkan uraian di atas maka penulis dalam melakukan penelitian ini merumuska  masalah yaitu Bagaimana implementasi etika bisnis  Islam  agen HPAI dalam  transaksi jual  beli  Di kantor  cabang  PT  Herbal  Penawar Alwahida  Indonesia  Tuanku  Tambusai Kecamatan Tampan Pekanbaru? Adapun    tujuan    yang    ingin dicapai    melalui    penelitian  ini  adalah sebagai  berikut yaitu (1)  Untuk mendapatkan  gambaran  yang  objektif tentangBagaimana implementasi etika
bisnis Islam agen HPAI dalam transaksi jual  beli  Di kantor  cabang  PT  Herbal Penawar  Alwahida  Indonesia  Tuanku Tambusai Kecamatan
Tampan
Pekanbaru? METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  dapat  digolongkan sebagai  penelitian  lapangan  ( Field Researeh) dengan pendekatan kualitatif yaitu  suatu  proses  menemukan pengetahuan yang  menggunakan  data berupa  angka  sebagai  alat  untuk menentukan  ketentuan  yang  mengenai apa  yang  ingin  diketahui (Simargono, 2004:105). Metode  yang  digunakan pada  penelitian  ini  adalah  dengan metode  deskriptif  kualitatif,  dimana setelah data yang diperlukan diperoleh, lalu  data  tersebut  dikelompokkan  dan diuraikan  sesuai  dengan  jenisnya  dan dianalisisa dengan menggunakan analisis  kualitatif,  kemudian  disajikan dalam  bentuk  tabel  yang  dilengkapi dengan  penjelasan dan memberikan interpretasi  yang  tepat  kemudian mengumpulkan  data  melalui  penyajian pertanyaan  angket  untuk  menentukan besar kecilnya gejala yang ada diantara dua pasar ini (Rohaety, dkk, 2007 : 55). Populasi  dalam  penelitian  ini adalahpara agen  tetap  HPAI  yang menggunakan  prodaik  HNI  di  kota Pekanbaru. Penulis  mengambil  satu lokasi yaitu kantor cabang
PTHerbalPenawar  Alwahida  Indonesia
Tuanku  Tambusan Kecamatan Tampan Pekanbaru.  Alasan  peneliti  menjadikan kantor  cabang    PTHerbalPenawar Alwahida Indonesia Tuanku  Tambusan Kecamatan Tampan  Pekanbaru menjadi objek  dalam  penelitian  ini  adalah karena perusahaan ini yang paling lama berdiri  dari  4  perusahaan  cabang lainnya  yang  telah  berdiri  sejak  tahun 2012. Jumlah  agen  tetap  di  PT Herbal
Penawar  Alwahida  Indonesia Tuanku Tambusan Kecamatan Tampan Pekanbaru berjumlah 500 orang. Pengambilan  sampel  dilakukan dengan  metode purposive  sampling. Untuk  itu  penelitian  ini  dibutuhkan sampel, maka penentuan jumlah sampel diguakakan rumusnya sebagai berikut : (Riduwan, 2012 : 65)
n=
n=
n= =83,33≈83responden Jadi,  jumlah  sampel  sebesar 83 responden (agen tetap HPAI). Subjek penelitian ini adalah agen yang  aktif  dalam  memasarkan  prodak HNI-HPAI  di  kantor  Cabang  Tuanku Tambusan Kecamatan Tampan Pekanbaru.  Sedangkan  objek  penelitian ini  adalah implementasi etika bisnis Islam  oleh  agen  HPAI dalam  transaksi jual  beli  produk  HNI  ( Halal  Network International )  Di  Kantor  Cabang  PT Herbal  Penawar  Alwahida  Indonesia Tuanku  Tambusai  Kecamatan  Tampan Pekanbaru.
Untuk  mengetahui  data-data dalam  melakukan  penelitian,  maka penulis  mengumpulkan  data  dengan cara (1)  Angket;  dan  (2)  Dokumentasi (Sugiyono. 2011 : 137-145).
HASIL Penelitian  ini  menggunakan statistik  deskriptif  yaitu  penyajian  data dengan  tabel,  diagram  lingkaran, perhitungan rata-rata  dan  persentase. Dari data angket yang dikumpulkan dari responden,  dibuat  data  rekapitulasi selanjutnya data ditransformasikan dari data  kualitatif  menjadi  data  kuantitatif dengan memberi skor pada angket.
Kriteria  jawaban  dan  skor digunakan  untuk  mentransformasikan dari data kualitatif dari setiap indikator yang digunakan dalam konsep
operasional. Berikut    hasil  rekapitulasi dari 25 butir pernyataan, 83 responden melalui  angket  kepada  responden pada penelitan tersebut.

## Tabel 1:  Rekapitulasi  Perhitungan  Data  Angket  Responden  Implementasi  Etika Bisnis Islam Agen HPAI Dalam Transaksi Jual Beli
No. Pernyataan Rekapitulasi Perhitungan Data Angket SS S N TS STS Jumlah 1 1 40 43 - - - 83 2 2 30 31 10 12 - 83 3 3 58 25 - - - 83 4 4 75 8 - - - 83 5 5 80 3 - - - 83 6 6 35 48 - - - 83 7 7 60 23 - - - 83 8 8 55 28 - - - 83 9 9 30 18 35 - - 83 10 10 33 22 28 - - 83 11 11 25 31 27 - - 83 12 12 18 27 25 13 - 83 13 13 28 20 31 4 - 83 14 14 10 30 38 5 - 83 15 15 20 29 24 5 5 83 16 16 28 30 30 3 2 83 17 17 35 48 - - - 83 18 18 40 43 - - - 83 19 19 30 15 35 - - 83 20 20 40 43 - - - 83 21 21 20 24 29 10 - 83 22 22 58 25 - - - 83 23 23 33 28 22 - - 83 24 24 50 32 - - - 83 25 25 61 22 - - - 83 Jumlah 992 746 334 52 7 2.131 Nilai Skor 5 4 3 2 1 Total Skor 4.960 2.984 1.002 104 7 Grand total skor 9.057 Rata-Rata Skor Penelitian 362,28 Persentase 46,55% 35% 15,67% 2,44% 0,32%
Sumber : Data Olahan 2018
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat dilihat  bahwa  tanggapan  responden mengenai  implementasi  etika  bisnis Islam  agen  HPAI  dalam  transaksi  jual beli  di  kantor  cabang  PT  Herbal Penawar  Alwahida  Indonesia  Tuanku Tambusai Kecamatan Tampan Pekanbarujawaban  nilai  tertinggi  dari hasil  angket  yang  disebarkan  kepada responden  yaitu  agen  yang aktif menggunakan
produk
HPAI
menyatakan  sangat  setuju  telah menerapkan  etika  bisnis  Islam  yang seharusnya  dalam  transaksi  jual  beli seperti hasil persentase diatas menunjukkan nilai 45,55%. Berikut  digambarkan  persentase rekapitulasi  perhitungan  data  angket menggunakan
diagram lingkaran berdasarkan  tabel 1 dapat  dilihat  pada gambar berikut ini :

## Gambar 1 :Diagram Lingkaran Data Angket responden Implementasi Etika Bisnis Islam Agen HPAI Dalam Transaksi Jual Beli

## Sumber : Data Olahan 2018
Jadi  berdasarkan  data  yang diperoleh dari 83 responden maka rata- rata skor  penelitian  sebesar  87,3%. Maka  dapat  disimpulkan  bahwa implementasi  etika  bisnis  Islam  agen HPAI dalam transaksi jual beli di kantor cabang    PT. Herbal  Penawar  Alwahida Indonesia Tuanku  Tambusan  Ujung Kecamatan  Tampan    Kota  Pekanbaru “sangat baik”.

## PEMBAHASAN
Hasil
perhitungan di atas diketahui  bahwa implementasi  etika bisnis Islam agen HPAI dalam transaksi jual  beli  di kantor  cabang    PT Herbal
Penawar  Alwahid  Indonesia Tuanku Tambusan  Kecamatan  Tampan    Kota Pekanbaru  menunjukkan  hasil  “sangat baik”,  dapat  dilihat  dari  akumulasi jawaban  responden  berada  pada kontinum  skor  ideal  (kriterium) 9,057 dengan interpretasi nilai 87,3%.
Berdasarkan hasil jawaban responden  tentang  aspek niat  yang tulus tiap  agen  HPAI  di kantor  cabang PT Herbal  Penawar  Alwahid  Indonesia Tuanku  Tambusan  Kecamatan  Tampan Kota  Pekanbaru  sudah  melaksanakan etika  bisnis  Islam  dengan  baik.  Hal  ini dapat dilihat dari rekapitulasi nilai dari angket  yang  disebarkan  kepada responden  bahwa  68,19%  menjawab
setuju.  Selain  mereka  mencari  nafkah untuk keluarga dan dirinya pribadi, ada niat  yang  tulus  yang  selalu  agen  HPAI- HNI  tanamkan  dalam  melakukan  jual beli yaitu berdakwah dan berhijrah dari menggunakan  prodak  yang  tidak  halal ke  prodak  yang  halal  yang  sudah  ada sertifikan DSN (Dewan Syariah Nasional)  MUI  Pusat  sebagai  bentuk legal  formal  bahwa  bisnis  Halal Network HPAI telah memenuhi prinsip- prinsip Syariah Islam.
Berdasarkan hasil jawaban responden  tentang  aspek menanamkan kejujuran tiap  agen  HPAI  di kantor cabang    PT Herbal  Penawar  Alwahid Indonesia Tuanku Tambusan Kecamatan  Tampan    Kota  Pekanbaru sudah  melaksanakan  etika  bisnis  Islam dengan  baik.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari rekapitulasi  nilai  dari  angket  yang disebarkan  kepada  responden  bahwa 45,80%  menjawab  sangat  setuju. Dimana  setiap  agen  dituntut  untuk menawarkan  produk  HPAI  yang berkualitas terbaik dari kesehatan yang terbuat  dari  obat  herbal,kosmetik  dan suplemen  yang  aman  dikonsumsi. Standar  kualitas  produk  HPAI-HNI  ini dibuktikan dengan produk-produk yang memiliki  kelengkapan  perizinan  dan sertifikat halal MUI.
Dan  hasil  jawaban  responden tentang  aspek menepati  janji tiap  agen HPAI  di kantor  cabang    PT Herbal Penawar  Alwahid  Indonesia Tuanku Tambusan  Kecamatan  Tampan  Kota Pekanbaru  sudah  melaksanakan  etika bisnis Islam dengan cukup baik. Hal ini dapat dilihat dari rekapitulasi nilai dari angket  yang  disebarkan  kepada responden  bahwa  34,93%  menjawab netral.  Walaupun  masih  ditemukan agen-agen  yang  nakal  yang  mana mengambil  keuntungan  dari  menjual produk  agen  lain  dengan  tujuan mendapatkan  poin,  bonus  dan  royalti. Dimana  keuntungan  yang  didapatkan
sebesar  20% - 30%  dari  setiap  produk HNI  berdasarkan  harga  anggota/agen. adapun pembagian keutungan berdasarkan  kepangkatan  sebagai berikut: (1) Agen  biasa  (AB) keuntungan yang diperoleh antara 10%, 14%, dan 17 %, yakni: (a) Agen 10% : < 1.000 point; (b) Agen 14% :  1.000 - < 2.000 point; dan (c) Agen 17%: 2.000 - < 3.000  point;  (2) Manager  (M) keuntungan  yang  diperoleh ≥  3.000 point  20%; dan  (3) Senior  manager (SM)  keuntungan  yang  diperoleh  3M atau  20% (Buku  Panduan  Sukses  HPAI PT  Herbal  Penawar  Al  Wahida Indonesia, 2017 : 36). Hasil jawaban responden tentang aspek  menunaikan  hak  tiap  agen  HPAI di kantor  cabang    PT Herbal  Penawar Alwahid Indonesia Tuanku  Tambusan Kecamatan  Tampan    Kota  Pekanbaru sudah  melaksanakan  etika  bisnis  Islam dengan  baik.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari rekapitulasi  nilai  dari  angket  yang disebarkan  kepada  responden  bahwa 42,41%  menjawab  setuju.  Serta  hasil jawaban  responden  tentang  aspek menuliskan muamalah yang tidak tunai tiap  agen  HPAI  di kantor  cabang  PT Herbal  Penawar  Alwahid  Indonesia Tuanku  Tambusan  Kecamatan  Tampan Kota  Pekanbaru  sudah  melaksanakan etika  bisnis  Islam  dengan  baik.  Hal  ini dapat dilihat dari rekapitulasi nilai dari angket  yang  disebarkan  kepada responden  bahwa  63,62%  menjawab sangat  setuju.  Adapun  kode  etik  dan standar  layanan  yang  harus  diterapkan tiap  agen  HPAI  diantaranya: (1) Agenstok/BC  wajib  melayani  seluruh agen  HNI-HPAI  sesuai  ketenutan administrasi  (tidak  wajib  menunjukkan kartu  ID)  standar  layanan; (2) Wajib melakukan entry data  transaksi real time standar  layanan; (3) Wajib melakukan entry data semua pembelian produk  oleh  agen  HNI-HPAI,  meskipun hanya  1  (satu)  produk  sesuai  ID  dari
segi agen  yang  bersangkutan; (4) Agency  center  (AC)  dan  BC  dilarang menjual  produk  yang  menjadi  core bisnis  HNI-HPAI  dan  produk  yang serupa/sejenis  dengan  produk  HNI- HPAI.  Contoh  :  Madu,  Sari  Kurma, Sabun,  Pasta  Gigi,  Habbasauda,  Zaitun dan  lain-lain:  (5) BC  dilarang  terlibat dalam  aktivitas  dari  isnis  Network Marketing  apapun  (MLM,  Asuransi  dan sejenisnya)  selain  Halal  Network  HPAI; dan  (6) Agenstok  sangat  disarankan untuk  membeli  produk  di  BC  terdekat, kecuali dalam kondisi yang akan diatur lebih  lanjut  (produk  kosong,  dan  lain- lain) (Buku  Panduan  Sukses  HPAI  PT Herbal  Penawar Al  Wahida  Indonesia, 2017: 56).

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dapat ditarik kesimpulan bahwa seluruh agen HPAI sudah melaksanakan dengan baik implementasi  etika  bisnis  Islam berdasarkan  kode  etik  dan  standar pelayanan  yang  telah  ditentukan.  Dan jika ditemukan pelanggaran-
pelanggaran yang dilakukan pihak agen
HPAI  maka  akan  diberi  sanksi berdasarkan  ketuntuan  yang  telah
ditetapkan  oleh  PT Herbal  Penawar Alwahida Indonesia.

## DAFTAR PUSTAKA
Az-Zuhaili, Wahbah.  2011. Fiqih  Islam wa  adillatuhu. Jakarta: PT.  Gema Insani. Harahap,  S  Sofyan. 2011. Etika  Bisnis dalam  Perspektif  Islam. Jakarta: Salemba Empat
Irham, Fahmi. 2013. Etika  Bisnis  Teori, Kasus,  dan  Solusi. Bandung:
Alfabeta.
Mardani. 2012. Fiqh  Ekonomi  Syariah. Jakarta:  Kencana  Prenadamedia Group.
Panduan  Sukses  HPAI  PT  Herba Penawar  Al  Wahida  Indonesia.
2017. Jakarta. Riduwan dan  Sunarto. 2012. Pengantar Statistika Untuk Penelitian . Bandung: Alfabeta. Rohaety, Ety, dkk. 2005. Metodelogi
Penelitian  Bisnis  dengan  Aplikasi SPSS. Jakarta : Mitra. Suyanto, M. 2008. Muhammad Busimess Strategy & Ethics. Yogyakarta : CV.
Andi Offset.
Sugiyono.  2009. Metode  Penelitian Bisnis. Bandung : Alpabeta. Cet. Ke-
6.