## MANAJEMEN PROMOSI BMT SYAHIDA IKALUIN DALAM MENINGKATKAN KEANGGOTAAN PRODUK SIMPANAN SYAHIDA

## Ririn Indah Lesatari
Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Agam Islam, Universitas Nahdlatul Ulama Indoensia (UNUSIA)
E-mail: rindahlestari12@gmail.com Article Information Abstrak Informasi Artikel Naskah  diterima:  8  Juli 2019 Naskah direvisi:  15  Juni 2019 Naskah disetujui: 5 Agustus Naskah dipublish: 5 Oktober 2019

## Kata Kunci
Manajement, BMT Sahida, Simpanan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui manajemen marketing  dan  strategi  promosi  BMT  SYAHIDA IKALUIN dalam hal peningkatan jumlah anggota melalui produk simpanan syahida. Penelitian  ini  menyimpulkan bahwa  strategi  yang  dilakukan  oleh  BMT  SYAHIDA IKALUIN  adalah  dengan  cara  segmentasi  pasar  yaitu melihat kebutuhan masyarakat ketika sudah ditemukan apa yang dibutuhkan oleh masyarakat lalu BMT mengeluarkan produk  yang  dapat  memenuhi  kebutuhan  tersebut. Penelitian  ini  menggunakan  teknik  analisis  deskriptif kualitatif,  yaitu  prosedur  penelitian  yang  menggunakan data atau  lebih cenderung menggunakan analisis dengan pendekatan induktif.

## PENDAHULUAN
Lembaga Keuangan Syariah (LKS) merupakan lembaga keuangan yang prinsip operasinya berdasarkan pada prinsip-prinsip syariah yang mana harus terhindar dari unsur riba, gharar, maisyir dan akad-akad yang bathil. Tujuan utama dalam pendirian lembaga  kuangan  syariah  adalah untuk  menunaikan perintah Allah  dalam  bidang ekonomi dan muamalah serta membebaskan masyarakat islam dari kegiatan -kegiatan yang dilarang oleh agama islam.
Keberadaan lembaga keuangan syariah khususnya sektor perbankan menempati posisi yang strategis dalam menghubungkan antara pihak yang kelebihan dana dengan pihak yang membutuhkan dana. Pada umumnya, produk-produk yang ditawarkan oleh lembaga keuangan syariah diantaranya produk penghimpunan dana ( funding ), produk penyaluran dana ( financing ) dan produk jasa ( service ). Produk penyaluran dana atau pembiayaan dapat dibedakan berdasarkan tujuan penggunaannya, yakni pembiayaan dengan prinsip jual-beli, pembiayaan dengan prinsip sewa, pembiayaan dengan prinsip bagi hasil dan pembiayaan dengan akad pelengkap.
Baitul  Mal  wa  Tamwil  (BMT)  merupakan bagian  dari  lembaga  keuangan syariah. BMT  adalah balai usaha mandiri terpadu yang isinya berintikan bayt al-mal wa  at-tamwil 1 .  BMT  juga  merupakan lembaga keuangan mikro  yang  dioperasikan dengan prinsip bagi hasil, menumbuh kembangkan bisnis usaha mikro dalam ra ngka mengangkat  derajat  dan  martabat  serta  membela  kepentingan kaum  fakir  miskin. Ditumbuhkan atas prakarsa dan modal awal  dari  tokoh-tokoh masyarakat setempat dengan  berlandaskan  pada  sistem  ekonomi  yang salaam keselamatan  (bertindak keadilan), kedamaian dan kesejahteraan 2 .
BMT secara konseptual memiliki dua fungsi, yaitu bait at-tamwil ( bait artinya rumah, at-tamwil artinya pengembangan harta) dan bait al-mal ( bait artinya rumah, al- mal artinya harta), fungsi BMT  sebagai bait  at-tamwil adalah melakukan kegiatan pengembangan usaha-usaha produktif dan  investasi  dalam  meningkatkan  kualitas ekonomi pengusaha mikro dan kecil terutama dengan mendorong kegiatan menabung dan menunjang pembiayaan kegiatan ekonominya, sedangkan fungsi BMT sebagai bait al-mal adalah menerima titipan dana zakat, infaq dan sedekah serta mengoptimalkan distribusinya sesuai dengan peraturan dan amanahnya 3 ,
BMT sebagai lembaga keuangan mikro dapat membantu dalam hal permodalan dengan prosedur dan persyaratan permohonan kredit atau pembiayaan yang lebih mudah dan tidak begitu rumit bila dibandingkan dengan mengajukan pembiayaan kepada BPR atau BPRS  dan Perbankan yang menerapkan prinsip kehati-hatiannya dalam memberikan pembiayaan. Dengan begitu, adanya BMT sangat membantu masyarakat menengah ke bawah dalam mengembangkan usahanya. Selain lembaga keuangan mikro, BMT juga merupakan salah satu lembaga keuangan islam yang berbadan hukum koperasi dengan didasarkan atas prinsip bagi hasil, jual beli dan titipan ( wadiah ) 4 . BMT dapat didirikan dalam bentuk KSM (kelompok swadaya masyarakat) atau koperasi. Penggunaan badan hukum KSM  dan koperasi untuk BMT  ini  disebabkan karena BMT tidak termasuk kepada lembaga keuangan formal yang dijelaskan UU No. 7 Tahun 1992 dan UU No.
1 Ahma d Hasan Ridwan, Manajemen Baitul Mal wa Tamwil , (Ja karta: CV Pustaka Setia, 2013), h. 23.
2 M. Nur Ria nto Al-Arif, Dasar-Dasar Ekonomi Islam , (Surakarta: Era Adicitra Intermedia, 2011), h. 377.
3 M. Amin Aziz, Pedoman Pendirian BMT (Baitul Maal wat Tamwil) , (Ja karta: Pinbuk Press, 2004), h.
1.
4 Nurul  Huda dan Muhammad Haykal, Lembaga Keuangan Islam: Tinjauan Teoritis dan Praktis , (Ja karta: Kencana, 2010), h. 363.
10 Tahun 1998 tentang perbankan yang dapat dioperasikan untuk menghimpun dan menyalurkan dana masyarakat 5 .
Perkembangan BMT  di  Indonesia berdampak terhadap minat  para  praktisi untuk mendirikan BMT, termasuk didalamnya praktisi dari Universitas Islam Negeri Syarif  Hidayatullah  Jakarta  yang  dikenal  dengan  Ikatan  Alumni  UIN  dengan mendirikan sebuah lembaga keuangan mikro syariah yaitu BMT SYAHIDA IKALUIN. Sama seperti lembaga keuangan syariah lainnya, BMT SYAHIDA juga menawarkan produk penghimpunan dana ( Funding ), penyaluran dana ( financing ) dan jasa ( service ). Tetapi dalam sistem kerjanya BMT SYAHIDA tidak hanya terfokus pada pembiayaan saja, BMT SYAHIDA juga berupaya untuk mengembangkan UMKM, caranya adalah dengan memberikan pelatihan-pelatihan pada usaha mikro yang baru berjalan, agar terciptanya  kelompok  usaha  yang  kreatif,  inovatif,  serta  berjiwa  islami  dan entrepreneur yang mempunyai kepedulian juga tanggung jawab.
BMT SYAHIDA IKALUIN Ciputat adalah salah satu dari sekian banyak BMT di Indonesia yang sedang berkembang, yang saat ini sudah memiliki aset senilai Rp 1.218.000.000. Di dalam perkembangannya, BMT SYAHIDA IKALUIN sudah banyak mengeluarkan produk. Salah satu produknya adalah bagian dari jenis produk simpanan yaitu produk simpanan syahida (Si Syahid). Produk ini merupaka n produk tabungan yang bisa simpan-tarik kapan saja pada hari efektif kerja. Produk ini cukup diminati oleh sebagian masyarakat, salah satu keunggulannya adalah karena dapat simpan -tarik kapan saja tanpa adanya ketentuan waktu pengambilan.
BMT  dalam  operasionalnya juga  membutuhkan strategi  pemasaran, sama  halnya seperti  perbankan. Tujuan dari  strategi  ini  adalah  untuk  kelangsungan hidup  dan berkembangnya BMT. Secara konsep, BMT memang menghendaki adanya bebas riba dan  juga  penerapan  strategi  promosinya  sesuai  dengan  syariah  islam  sehingga terciptanya keadilan.  Hal  demikian mengharuskan manajeman melakukan strategi khusus untuk mempertahankan keunggulan kompetitif yakni merujuk pada kemampuan sebuah organisasi untuk memformulasikan strategi yang menempatkanny a pada suatu porsi yang menguntungkan berkaitan dengan perusahaan.Keunggulan kompetitif juga
5 Dza juli da n Ya di Ja nwari, Lembaga-lembaga Perekonomian Umat , (Ja karta: PT.  Ra ja Gra findo Persa da, 2002), h. 187.
berarti  kumpulan  strategi  untuk  menentukan  keunggulan  suatu  perusahaan  dari persaingan dengan perusahaan lainnya 6 .
Strategi  marketing didalamnya terdapat tiga  medan pertempuran yang harus dimenangkan, pada aspek strategis, yaitu segmentasi pasar ( segmatation ), target pasar yang tepat ( targetting ) dan penentuan posisi ( positioning ) haruslah lebih baik dalam rangka memenangkan perang pemikiran dalam hal bagaimana untuk menarik minat nasabah/anggota dalam upaya meningkatkan jumlah anggota/nasabah tersebut. Aspek taktik dalam berdagang mesti memperhatikan aspek-aspek penting yaitu, differentation (keunikan) dari  sebuah produk agar  berbeda dengan  produk -produk lainnya, juga dengan marketing  mix yang  sering  dikenal  istilah  4P  ( Product , price , place dan promotion ) dan selling , yaitu untuk memenangkan penjualan serta persaingan pasar.
Memenangkan, mengembangkan dan mempertahankan persaingan pasar agar penjualan atau minat  angota/nasabah tidak menurun akibat ketidakpuasan anggota/ nasabah, maka lembaga mencoba memecahkan permasalahan dengan merencanakan manajeman promosi yang didalamnya terdapat strategi-strategi yang dapat dilakukan lembaga serta  cocok untuk dijalankan. Kebutuhan informasi harus segera  dipenuhi dengan melakukan penelitian agar lembaga dapat mengambil tindakan -tindakan yang perlu sebagai strategi promosi juga bisa untuk perbaikan produk demi meningkatkan kinerja perusahaan.

## METODOLOGI PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif. Metode kualitatif adalah penelitian secara ilmiah  yang  bertujuan untuk memahami suatu fenomena dalam konteks sosial secara alamiah dengan mengedepankan proses interaksi komunikasi yang paling mendalam antara peneliti dan fenomena yang diteliti. Dalam penelitian ini, pengumpulan data dilakukan pada natural setting (kondisi yang alamiah), sumber data primer. dan teknik pengumpulan data menggunakan tiga teknik yaitu observasi (berperanserta aktif dalam pengamatan lapangan), in depth interview (wawancara mendalam), dan dokumentasi.
6 Da vid Hunger dan Thomas Wheelen, Manajemen Strategis , (Yogyakarta: Penerbit Andi, 2003), h. 13.

## KAJIAN TEORI

## 1. Lembaga Keuangan
Lembaga keuangan adalah semua badan yang kegiatannya di bidang keuangan, melakukan penghimpunan dan penyaluran dana kepada masyarakat terutama guna membiayai investasi perusahaan. Meski dalam peraturan tersebut lembaga keuangan diutamakan untuk membiayai investasi  perusahan namun tidak  berarti  membatasi kegiatan pembiayaan lembaga keuangan.Dalam kenyataannya, kegiatan usaha lembaga keuangan bisa diperuntukan bagi investasi perusahaan, kegiatan konsumsi dan kegiatan distribusi barang dan jasa 7 .
Berdasarkan pengertian lain yakni menurut Dahlan Siamat yang dikutip oleh Andri Soemitra, lembaga keuangan adalah badan usaha yang kekayaannya terutama dalam bentuk aset keuangan atau  aset  tagihan ( claims )  dibandingkan dengan asset nonfinansial  dan  riil.  Lembaga  keuangan  memberikan  pembiayaan/kredit  kepada nasabah dan menanamkan dananya dalam surat-surat berharga. Disamping itu, lembaga keuangan juga menawarkan berbagai jasa keuangan, antara lain: menawarkan berbagai jenis  skema  tabungan,  proteksi  asuransi,  program  pensiun,  penyediaan  sistem pembayaran dan mekanisme transfer dana.
Lembaga keuangan juga memiliki pengertian setiap perusahaan yang bergerak dibidang keuangan, menghimpun dana menyalurkan dana atau kedua-duanya. Artinya kegiatan yang dilakukan lembaga keuangan selalu berkaitan dengan keuangan, apakah kegiatannya hanya
menghimpun dana atau hanya menyalurkan dana atau kedua-duanya menghimpun dan menyalurkan dana 8 .
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa lembaga keuangan adalah setiap perusahaan yang  kegiatan  usahanya berkaitan  dengan  bidang  keuangan, kegiatan usahanya bisa menghimpun dana atau menyalurkan dana juga bisa keduanya.
2. Lembaga Keuangan Syariah dan Lembaga Keuangan Non Syariah
7 Andri Soemitra , Bank & Lembaga Keuangan Syariah , (Ja karta: Kencana, 2016), h. 25.
8 Andri Soemitra , Bank & Lembaga Keuangan Syariah ,(Jakarta: Kencana, 2016),h. 26.
Perbedaan  antara  lembaga  keuangan  syariah  dengan  lembaga  keuangan konvensional, akan diambil contoh mendasar mengenai perbedaan bank syariah dengan bank konvensional, yaitu sebagai berikut:
a) Akad dan Aspek Legalitas
Akad yang digunakan dalam lembaga keuangan syariah memiliki konsekuensi duniawi dan ukhrawi karena akad yang dilakukan berdasarkan hukum islam. Setiap akad  dalam  lembaga  keuangan syariah,  baik  dalam  hal  barang,  pelaku  transaksi, maupun ketentuan lainnya harus memenuhi ketentuan akad.Penyelesaian perselisihan antara lembaga dan nasabah pada lembaga keuangansyariah berbeda dengan lembaga keuangan  konvensional.  Kedua  pihak  dalam  lembaga  keuangan  syariah  tidak menyelesaikannya di pengadilan negeri, tapi menyelesaikannya sesuai tata cara hukum menteri syariah dan diselenggarakan di Pengadilan Agama . Lembaga yang mengatur hukum menteri dan atau berdasarkan prinsip syariah di Indonesia dikenal dengan nama Badan Arbitrase Muamalah Indonesia (BAMUI) yang didirikan secara bersama oleh Kejaksanaan Agung RI dan Majelis Ulama Indonesia (MUI). Namun, sampai saat ini penyelesaian pertikaian masih dilakukan di Pengadilan Negeri.
b) Struktur Organisasi
Lembaga  keuangan syariah  memiliki  struktur  yang  sama  dengan  lembaga keuangan konvensional. Misalnya dalam hal komisaris dan direksi, tetapi unsur yang dapat  menbedakan  antara  lembaga  keuangan  syariah  dengan  lembaga  keuangan konvensional adalah keharusan adanya DPS  yang  berfungsi mengawasi opersional bank dan produk-produknya agar sesuai dengan garis-garis syariah.
c) Bisnis dan Sektor Usaha yang dibiayai
Bisnis dan usaha yang dilakukan lembaga keuangan syariah tidak terlepas dari ketentuan syariah.Hal tersebut menyebabkan bank syariah tidak dibolehkan membiayai usaha  yang  mengandung  unsur  yang  diharamkan  seperti  maisyir,  gharar,  riba (MAGHRIB), contoh industrinya misalkan industri rokok, industri minuman keras dan industri lainnya yang masih diperdebatkan kehalalannya.Terdapat sejumlah batasan dalam hal  pembiayaan. Tidak semua proyek atau objek pembiayaan dapat didanai melalui  dana  lembaga  keuangan  syariah, namun  juga  harus  sesuai  kaidah-kaidah syariah.
d) Lingkungan dan Budaya kerja
Lembaga  keuangan  syariah  selayaknya  memiliki  lingkungan  kerja  yang mengandung nilai-nilai syariah. Dalam etika, misalnya sifat amanah dan shiddiq , harus melandasi setiap karyawan sehingga tercermin integritas eksekutif muslim yang baik. Selain itu, karyawan lembaga keuangan syariah harus professional ( fathonah ) mampu melaksankan tugas secara teamwork dimana informasi merata di seluruh fungsional organisasi ( tabligh ). Dalam hal reward dan punishment , diperlukan prinsip keadilan yang sesuai dengan syariah.
3. Akad-akad yang digunakan pada Produk Simpanan
Pada  umumnya  dalam  produk  simpanan,  lembaga  keuangan  hanya menggunakan dua akad yaitu akad wadiah dan mudharabah.
a) Wadiah
Al-wadiah dapat diartikan sebagai titipan murni dari satu pihak ke pihak lain, baik individu atau badan hukum, yang harus di jaga dan dikembalikan kapan saja si penitip menghendaki 9 . Akad wadiah terbagi menjadi dua yaitu, wadiah yad al-amanah dan wadiah yad ad-dhamanah . wadiah yad al-amanah adalah pihak yang menerima tidak  boleh  menggunakan  dan  memanfaatkan harta  yang  dititipikan  akan  tetapi membebankan biaya kepada pihak yang menitipi sebagai biaya penitipan. Sedangkan wadiah yad ad-dhamanah adalah penerima titipan dapat menggunakan harta tersebut dalam aktivitas perekonomian tertentu dengan izin dari pemberi titipan dengan syarat ia menjamin akan mengembalikan aset tersebut secara utuh dan ia bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan yang terjadi pada harta tersebut 10 .
b) Mudharabah
Mudharabah berasal dari kata dharb , berarti memukul atau berjalan. Pengertian memukul atau berjalan ini lebih tepatnya adalah proses sesorang memukulkan kakinya dalam menjalankan usaha. Secara teknis, al-mudharabah adalah akad kerjasama antara dua pihak dimana pihak pertama ( shohibul maal ) menyediakan seluruh (100%) modal, sedangkan pihak lainnya menjadi pengelola.Keuntungan usaha secara mudaharabah
9 Nurul Ichsan Hasan, Perbankan Syariah (Sebuah Pengantar) , (Ciputat: GP Press Group, 2014), h. 123.
10 Nurul Ichsan Hasan, Perbankan Syariah (Sebuah Pengantar) , (Ciputat: GP Press Group, 2014), h. 126-127.
dibagi menurut kesepakatan yang dituangkan dalam kontrak, sedangkan apabila rugi ditanggung oleh pemodal selama kerugian itu bukan akibat kelalaian si pengelola 11 .
4. Manajemen Marketing
Aktivitas manajemen secara umum dalam organisasi diarahkan untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Manajemen adalah proses bekerja sama antara  individu dan kelompok serta  sumber daya lainnya  dalam mencapai tujuan, organisasi  adalah  bagian  dari  aktivitas  manajemen.  Dengan  kata  lain,  aktivitas manajerial hanya ditemukan dalam wadah sebuah organisasi, baik organisasi bisnis, sekolah dan juga lainnya 12 .
Kegiatan manajemen tegasnya selalu saja melibatkan alokasi dan pengawasan dana, sumber daya manusia dan fisik untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Sebagai ilmu,  manajemen  memilki  pendekatan  sistematik  yang  selalu  digunakan  dalam memecahkan masalah. Pendekatan manajemen bertujuan untuk menganalisis proses, membangun  kerangka  konseptual  kerja,  mengidentifikasi  prinsip -prinsip  yang mendasarinya dan  membangun teori  manajemen dengan menggunakan pendekatan tersebut. Karena itu manajemen adalah proses universal berkenaan dengan adanya jenis lembaga,  berbagai posisi  dalam lembaga,  atau  pengalaman pada lingkungan  yang beragam luasnya antara berbagai persoalan kehidupan.
Fungsi-fungsi manajemen adalah sebagai berikut: a. Perencanaan ( Planning )
Perencanaan  adalah  penentuan secara  matang  dan  cerdas  tentang  apa  yang  akan dikerjakan  dimasa  yang  akan  datang  dalam  rangka  mencapai  tujuan.  b. Pengorganisasian ( Organizing ) Pengorganisasian adalah pembagian pekerjaan yang direncanakan  untuk  diselesaikan  oleh  anggota  kelompok  pekerjaan,  penentuan hubungan-hubungan pekerjaan diantara mereka dan pemberian lingkungan pekerjaan yang seharusnya. c. Penggerakkan ( Actuating ) Penggerakkan merupakan hubungan erat antara  aspek-aspek individual yang  ditimbulkan  dari  adanya pengaturan  terhadap bawahan untuk dapat dimengerti dan pembagian kerja yang efektif dan efisien untuk mencapai tujuan perusahaan yang nyata. Pengertian ini memberikan kejelasan bahwa penggerakan adalah kegiatan untuk mengarahkan orng lain agar suka dan d apat bekerja
11 Nurul Ichsan Hasan, Perbankan Syariah (Sebuah Pengantar) , (Ciputat: GP Press Group, 2014), h. 133.
12 Sya faruddin, Manajemen Lembaga Pendidikan Islam , (Ja karta: Ciputat Press, 2015), h. 41.19
dalam  upaya  pencapaian tujuan.  d.  Pengendalian  ( Controling )  Secara  etimologis “ controlling ” lazimnya diterjemahkan dengan pengendalian.Pengawasan ( controlling ) adalah suatu usaha untuk meneliti kegiatan-kegiatan yang telah dilaksanakan.Pengawasan berorientasi pada objek  yang  dituju  dan  merupakan  alat untuk menyuruh orang-orng bekerja mencapai sasaran yang ingin dicapai 13 .
5. Marketing
Pemasaran ( marketing ) adalah sistem  keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan  untuk  merencanakan,  menentukan  harga,  mempromosikan  dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial 14 .
Secara spesifik pengertian pemasaran bagi lembaga keuangan adalah:
1. Mengidentifikasi pasar yang paling menguntungkan sekarang dan masa yang akan datang.
2. Menilai kebutuhan nasabah atau anggota saat ini dan masa yang akan datang.
3. Menciptakan sasaran pengembangan bisnis dan membuat rencana untuk mencapai sasaran tersebut.
4. Promosi untuk mencapai sasaran.
Didalam  pemasaran  terdapat  bauran  pemasaran  yang  merupakan kegiatan pemasaran yang dilakukan secara terpadu, maksudnya kegiatan yang dilakukan secara bersama diantara elemen-elemen yang ada dalam bauran pemasaran itu sendiri. Untuk itu, ada empat konsep yang harus dilibatkan dalam pemasaran tersebut yaitu: 1. Produk ( Product )
Produk secara umum diartikan sebagai suatu yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Produk yang diinginkan konsumen baik yang berwujud maupun tidak berwujud adalah produk yang berkualitas tinggi. Artinya produk yang dikeluarkan oleh  lembaga/perusahaan  memiliki nilai  yang  lebih  dibandingkan produk pesaing. Produk yang berkualitas tinggi yang berhasil diciptakan oleh lembaga/perusahaan akan memberikan keuntungan baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. 2. Harga ( Price )
13 Ma rno dan Trio Supriyanto, Manajemen dan Kepemimpinan Pendidikan Islam , (Bandung: PT Reflika Adita ma, 2008),h. 24.
14 Muhammad, Manajemen Bank Syariah , (Yogyakarta: UPP AMP YKPN, 2002), h. 194.
Harga merupakan aspek penting dalam kegiatan marketing, karena mengingat harga sangat menentukan laku atau tidaknya produk lembaga/perusahaan. Dalam menetapkan harga haruslah dilakukan setelah memonitoring harga yang ditetapkan pesaing agar harga yang ditentukan kompetitif .
3. Saluran Distribusi ( Place )
Distribusi  merupakan kegiatan ekonomi yang menjembatani kegiatan produksi dan konsumsi. Berkat distribusi, barang dan jasa sampai ke tangan konsumen. Dala m sektor jasa distribusi didefinisikan sebagai setiap sasaran yang meningkatkan keberadaan atau kenikmatan  suatu  jasa  yang  menambah  penggunanya  atau  pendapatan  dari penggunanya baik dengan mempertahankan pemakai yang ada maupun meningkatkan nilai kegunaannya diantara pemakai yang ada ataupun menarik pemakai yang baru. 4. Promosi ( Promotion )
Promosi  merupakan kegiatan  yang  ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka kemudian mereka akan menjadi senang lalu membeli produk yang ditawarkan tesebut.

## PROFIL BMT SYAHIDA IKALUIN
Baitul Mal berasal dari bahasa Arab “ bait ” yang berarti rumah. Dan “ Al-Mal ” yang  berarti  harta.  Jadi,  secara  etimologi,  Baitul  Mal  berarti  rumah  untuk mengumpulkan harta sedangkan SYAHIDA yang merupakan kepanjangan dari Syarif Hidayatullah, karena BMT SYAHIDA berada di dalam lingkungan UIN. Sedangkan IKALUIN  juga  merupakan kepanjangan dari  Ikatan Alumni UIN,  karena sebagian besar pengurus BMT SYAHIDA berasal dari UIN. Adapun secara terminologis, Baitul Mal diartikan sebagai tempat untuk menyimpan dan mengelola segala macam harta. Baitul  Mal wat  Tamwil Syarif Hidayatullah disingkat BMT  SYAHIDA  merupakan lembaga keuangan mikro syariah dengan badan hukum koperasi. BMT  SYAHIDA digagas oleh ikatan alumni UIN atau disingkat IKALUIN Syarif Hidayatullah Jakarta bersama beberapa dosen ahli ekonomi islam dan keuangan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta pada bulan Maret sampai dengan Mei 2014.
Seiring dengan perkembangan ekonomi dan keuangan syariah di Indonesia dan di  berbagai belahan dunia saat  ini,  kami  sebagai  alumni  UIN  Syarif  Hidayatullah merasa terpanggil  untuk turut berpartisipasi dalam merespon fenomena ini. Bentuk
upaya konkrit yang dilakukan adalah dengan mendirikan lembaga keuangan mikro syariah dalam wadah koperasi syariah BMT yang selanjutnya disebut BMT SYAHIDA IKALUIN. Sejak pendiriannya pada bulan Mei 2014 BMT SYAHIDA IKALUIN telah menyelenggarakan RAT-nya yang pertama untuk menyampaikan kinerja BMT pada kondisi  yang  paling  awal.  Dengan  upaya  dan  kesungguhan dari  keseluruhan tim pengurus, pengelola, pengawas dan  konsultan, alhamdulillah hingga  saat  ini  BMT SYAHIDA IKALUIN masih eksis keberadaannya dan tetap menyelenggarakan RAT secara rutin setiap tahunnya. Perlahan namun pasti BMT  SYAHIDA terus  bergulir dalam  upaya  memberdayakan  ekonomi  masyarakat  didalam  maupun  di  sekitar lingkungan kampus. TEPAT PADA TANGGAL 13 Mei 2014 Baitul Ma l wa Tamwil Syarif Hidayatullah atau BMT SYAHIDA mendapatkan badan hukum secara resmi dari Dinas  Koperasi  dan  UKM  kota  Tangerang  Selatan  dengan  keputusan  Nomor: 518/163/BH/XI.08/kop.UKM serta  diresmikan  langsung  oleh  Walikota  Tangerang Selatan , Airin Rachmi Diany pada tanggal 25 Mei 2014.

## Produk BMT SYAHIDA IKALUIN

## 1. Prinsip Wadiah Yadh Dhomanah
Merupakan  simpanan  dengan  akad  titipan  ( wadiah )  dimana  BMT  selaku pemegang amanah memiliki hak untuk memanfaatkan dana tersebut dalam usahanya dengan  izin  pemilik  tanpa  kewajiban melakukan bagi  hasil.  Akan  tetapi,  dengan kebijakan manajeman BMT boleh memberikan bonus kepada pemilik harta. Simpanan ini  tidak  dikenakan  biaya  administrasi.  Produk-produk  himpunan  pada  BMT SYAHIDA  IKALUIN  diantaranya: 1)  Simpanan Syahida  (Si  Syahid)  Merupakan produk tabungan yang bisa simpan-tarik kapan saja pada hari dan jam kerja efektif kerja dengan prinsip syariah dan mudah. 2) Simpanan Pendidikan (Si Cerdas) Merupakan simpanan wadiah untuk kebutuhan wisuda dan semester, 3) Simpanan Idul Fitri  (Si Fitri) Merupakan simpanan untuk persiapan hari raya Idul Fitri, simpanan ini disimpan setiap minimal satu bulan sekali dan hanya bisa diambil menjelang hari raya Idul Fitri. 4) Simpanan Aqiqah dan Qurban (Si Aqur) Merupakan simpanan untuk melaksanakan ibadah aqiqah dan qurban, simpanan ini bisa dilakukan setiap satu bulan sekali dan hanya bisa diambil menjelang hari raya qurban atau pelaksanaan aqiqah . 5) Simpanan Umroh dan Haji (Si Mabrur) Merupakan simpanan untuk melaksanakan ibadah haji dan umroh, simpanan ini  merupakan simpanan dengan akad wadiah .   6)  Baitul  Maal
Syahida Adalah penyimpanan dan penyaluran ZISWAF (Zakat, Infaq, Shadaqah dan Wakaf).

## 2. Prinsip Bagi Hasil Mudharabah
Merupakan simpanan dalam jangka waktu tertentu dengan menggunakan akad mudharabah dimana mitra sebagai shahibul maal (investor) mempercayakan kepada BMT sebagai mudharib untuk mengusahakan dananya pada sektor usaha yang sudah ditentukan oleh mitra ( mudharabah muqayyadah ) ataupun usaha-usaha lainnya yang dimilki oleh BMT  ( mudharabah mutlaqah ). Keuntungan  dari usaha tersebut dibagi hasilkan  sesuai  nisbah  yang  disepakati  dan  kerugian  100%menjadi  tanggungan shahibul maal .

## MANAJEMEN MARKETING BMT SYAHIDA IKALUIN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH ANGGOTA
Manajemen  marketing  yang  dilakukan  BMT  SYAHIDA  IKALUIN  sama halnya dengan yang dilakukan lembaga keuangan syariah pada umumnya yaitu dengan memanfaatkan media untuk menyebarluaskan informasi terkait BMT. Karena sekarang adalah zaman now / zaman millenial jadi harus memberdayakan media terutama dari web dan instagram, namun disini yang lebih sering digunakan BMT adalah instagram. Selain  itu  juga  dibantu  oleh  media  cetak  melalui  brosur.  Penyebaran brosur  ke mahasiswa  juga  berkeliling  di  sekitar  daerah  Ciputat  yang  pasti  tidak  jauh jangkauannya dari lokasi kantor BMT  SYAHIDA IKALUIN, brosur ini  pun punya target bahwasannya minimal satu bulan harus habis 15 .
Dalam  hal  meningkatkan jumlah  anggota,  manajeman marketing  BMT  tak terlepas dari pengaruh besar produk simpanan syahida. Yang dinilai cukup efektif untuk meningkatkan jumlah anggota,  karena dapat dilihat  sendiri bahwa jumlah  anggota terbanyak dari masing-masing produk yang dikeluarkan BMT SYAHIDA IKALUIN adalah pada produk simpanan syahida. Minat masyarakat un tuk menabung pun cukup banyak, alasan mereka menabung pun berbagai macam ada yang sengaja menabung hanya untuk menyisihkan uang agar  ketika mereka ada keperluan mendadak dapat terpenuhi, juga  ada yang  manabung sebagai persiapan dana yang digunakan untuk pulang kampung ketika hari raya tiba.
15 Wa wa ncara dengan Account Officer Sulfi Afria di S.Hum, hari Ka mis 02 Mei 2019 pukul 16.40 wib.
Banyaknya  anggota  pada  produk  simpanan  syahida  (tabungan)  ini  juga disebabkan karena faktor keunggulan yang ada pada produk tersebut, antara lain, BMT lebih pro aktif kepada anggota, BMT  berlandaskan syariah dan saldo minimal yang ditetapkan jauh lebih rendah dari lembaga keuangan lainnya. Keunggulan lainnya yaitu anggota produk simpanan syahida jika sewaktu-waktu memerlukan dana maka dapat mengambil dana dalam tabungannya tersebut kapan saja pada jam operasional BMT SYAHIDA IKALUIN, dari keunggulan ini lah maka muncul banyak minat masyarakat menjadi bagian  dari  anggota  BMT  SYAHIDA  IKALUIN  khususnya pada  produk simpanan syahida.
1. Prosedur pengajuan untuk menjadi anggota pada Produk Simpanan Syahida Masyarakat  yang  akan  menjadi  calon  anggota  ataupun mitra  pada  produk Simpanan Syahida dapat datang langsung ke kantor BMT SYAHIDA IKALUIN dan mengajukan  permohonan  untuk  bergabung,  lalu  memenuhi  persyaratan  yang  di tentukan:
a. Mengisi formulir pembukaan rekening simpanan
b. Fotocopy identitas diri, misalnya KTP
c. Mengisi formulir kesediaan menjadi anggota
d. Membayar biaya buku tabungan sebesar Rp 10.000,- e. Menyetorkan setoran awal sebesar Rp 50.000,-
Jika semua persyaratan telah dipenuhi maka yang bersangkutan resmi menjadi anggota BMT SYAHIDA IKALUIN pada Produk Simpanan Syahida.
2. Manajemen marketing BMT SYAHIDA IKALUIN
Berhasil  atau  tidaknya sebuah lembaga/perusahaan sangat  bergantung  pada bagaimana  strategi  pemasarannya.  Penjualan  merupakan  faktor  penting  agar perusahaan/lembaga dapat tetap berdiri, tanpa adanya penjualan suatu perusahaan dapat mengalami  kerugian  karena  minimnya  sumber  daya.  Strategi  marketing  BMT SYAHIDA IKALUIN adalah sebagai berikut:
a. Segmentasi pasar
Hal yang paling utama dalam melakukan pemasaran adalah riset pasar ( research market ). Dengan melakukan hal ini, BMT dapat menemukan dan memilih segmentasi pasar yang tepat sehingga produk yang dikeluarkan dapat bersaing dan berkembang pada pasar tersebut. Sesuai dengan pernyataan Bapak Ir. Boni Faisal pada wawancara hari  Jum’at 03 Mei  2019 pukul 14.50 bahwa BMT  SYAHIDA IKALUIN  terlebih dahulu  melihat  kebutuhan  masyarakat,  lalu  berdasarkan  kebutuhan  tersebut dicarikanlah solusi oleh pihak BMT.
b. Promosi
Setelah  melakukan riset  pasar, maka langkah  berikutnya adalah melakukan promosi. Promosi sifatnya juga tak kalah penting karena jika cara mempromosikan baik dan  dapat  diterima  masyarakat maka  hasilnya pun  akan  ikut  baik.  Promosi  yang dilakukan berbagai macam media, diantaranya:.
a) Media cetak
Media cetak yang menunjang promosi yaitu berupa brosur, menyebarkan brosur merupakan media informasi dan promosi yang cukup sederhana, brosur disebarkan kepada masyarakat sekitar lokasi BMT SYAHIDA IKALUIN khususnya para civitas akademika UIN Syarif Hidayatullah (mahasiswa, dosen dan karyawan), sekitar pasar fatahillah dan parkiran motor dengan jumlah brosur 50 buah disetiap tempat dan hal ini dilakukan 2 bulan sekali. Didalam brosur juga  diterangkan mulai dari  profil BMT SYAHIDA IKALUIN itu sendiri, visi & misi, prosedur manjadi anggota, berbagai jenis dan  macam  produk-produk  yang  dikeluarkan  BMT  untuk  memenuhi  kebutuhan masyarakat juga struktur organisasi dan alasan mengapa masyarakat harus memilih BMT SYAHIDA, dan juga pastinya brosur ini dikemas sedemikian mungk in sehingga mampu menarik perhatian masyarakat bahkan membuat masyarakat dapat bergabung menjadi aggota serta mitra dari BMT SYAHIDA IKALUIN.
b) Media sosial
Promosi  menggunakan  media  sosial  yaitu  memanfaatkan  fasilitas perkembangan zaman yang  ada, karena sekarang merupakan zaman milenial  maka BMT  SYAHIDA  juga tidak mau ketinggalan, juga  mempromosikan lewat web dan Instagram, walaupun yang lebih sering  digunakan adalah lewat instagram. Konten- konten yang dibagikan juga telah dikemas semenarik mungkin agar mena rik perhatian netizen untuk membaca konten promosi yang dibuat dan dibagikan.
c) Penjualan Pribadi
Promosi  dengan  sistem  ini  banyak  dilakukan pada awal  berdirinya BMT, dengan  adanya penjualan yang  bersifat  langsung,  agar  calon  anggota  dapat  lebih mengetahui secara mendalam tentang produk yang dimiliki oleh BMT, karena segala permasalahan  yang  menghalangi  minat  anggota  untuk  menabung dapat  langsung dicarikan  jalan  keluarnya oleh  karyawan BMT  yang  bertugas.  Dengan  demikian eksistensinya BMT sering dilakukan oleh anggota dengan sistem dari mulut ke mulut, promosi mulut ke mulut ini juga dilakukan para anggota BMT SYAHIDA IKALUIN dengan cara juga  menawarkan produk-produk BMT kepada saudara, tetangga, juga keluarga dan strategi ini di pandang cukup strategis juga sangat efektif.
c. Menjalin hubungan baik dengan anggota
Anggota adalah aset yang berharga bagi BMT.  Oleh karena itu, pihak BMT hendaknya selalu memberikan pelayanan yang terbaik juga menjalin hubungan yang baik dengan anggota. Ini merupakan implementasi dari Hablum minannas salah satu keharusan seorang muslim yaitu menjalin hubungan baik dengan manusia.
Ayat Al-Qur’an yang berkaitan dengan hal ini  adalah Q.S.  Al-Anfal ayat 1 Artinya:  “ ...oleh  sebab  itu  bertakwalah kepada Allah  dan  perbaikilah  hubungan diantara sesamamu dan taatlah kepada Allah dan Rasul-Nya jika kamu adalah orang- orang yang beriman ”.

## STRATEGI PROMOSI PRODUK SIMPANAN SYAHIDA DI BMT SYAHIDA IKALUIN
Produk  simpanan  syahida  mulai  diperkenalkan  oleh  BMT  SYAHIDA IKALUIN kepada masyarakat sejak diresmikannya BMT SYAHIDA IKALUIN tepat pada tanggal 25 Mei 2014.30 Hadirnya produk simpanan syahida semata -mata adalah untuk mengajak masyarakat agar gemar  menabung, menyisihkan sebagian uangnya untuk dapat di tabungkan. Jumlah anggota simpanan  syahida cukup banyak bahkan
menempati rating teratas jumlah anggota terbanyak diantara jumlah anggota produk- produk BMT SYAHIDA IKALUIN lainnya, penambahan anggota produk simpanan syahida ini pun berkisar 3-4 orang perminggunya 16 .
Strategi  promosi merupakan cara jitu  untuk menarik minat masyarakat. Jika strateginya bagus sangat besar kemungkinan  untuk mencapai  tujuan perusahaan/lembaga. BMT SYAHIDA IKALUIN dalam menjalankan operasionalnya didukung dengan strategi salah satunya adalah strategi promosi. Stra tegi  promosi ini digunakan untuk memasarkan bahkan memperkenalkan produk-produk yang dimiliki oleh BMT SYAHIDA IKALUIN ke masyarakat khususnya para civitas akademika UIN Syarif Hidayatullah yang meliputi golongan mahasiswa, dosen maupun karyawannya.
Mengacu pada landasan teori, bahwasannya strategi promosi BMT SYAHIDA IKALUIN  tak  jauh  berbeda dengan strategi  yang  dilakukan  oleh  perusahaan atau lembaga pada umumnya. Dari pengertiannya strategi promosi adalah upaya yang di lakukan  untuk  memasarkan  juga  memperkenalkan  produk  melalui  perencanaan, pelaksanaan dan  pengendalian komunikasi persuasif dengan pelanggan.  Pelanggan disini adalah ditujukan kepada masyarakat yang akan menjadi bagian anggota  juga mitra dari BMT SYAHIDA IKALUIN. Tujuannya pun sama yaitu untuk memperkenalkan produk-produk yang dimiliki BMT SYAHIDA IKALUIN juga untuk membujuk masyarakat agar menjadi bagian dari BMT SYAHIDA IKALUIN dan untuk  kelangsungan  maju  serta  berkembangnya  BMT  SYAHIDA  IKALUIN kedepannya.
Strategi  promosi  BMT  SYAHIDA  IKALUIN  sangat  menekankan  pada kontennya. Ada pergeseran yang terjadi di BMT bahwasannya dulu  BMT SYAHIDA IKALUIN  berbasis  kepada  jenis  produk,  misalnya  produk  syariah  yg  meliputi mudharabah, musyarakah, ijarah, simpanan berjangka juga simpanan wadiah dan lain sebagainya. Melihat situasi sekarang fokus diatas sangatlah sudah tidak relevan, karena apapun medianya yang  sebenarkan kita  tawarkan itu  adalah kebutuhannya mereka (masyarakat), jadi kita menangkap terlebih dulu apa kebutuhannya
16 Wa wa ncara dengan Supervisor Marketing Bapak Abdul Kodir, S.HI, hari Senin 13 Mei 2019 pukul 15.50 wib.
mereka, dan setelah tertangkap apa kebutuhannya barulah kita carikan solusinya apakah dengan ijarah, mudharabah, musyakarah, wadiah atau bahkan jual beli 17 .
Kebutuhan disini  juga  meliputi  baik  dari  masyarakat yang  kelebihan dana sehingga  bingung  bagaimana untuk menyimpannya, juga  kepada masyarakat yang membutuhkan dana sehingga dapat terpenuhi kebutuhan-kebutuhan dari masyarakat tersebut. Sesuai dengan pengertian juga fungsi Lembaga Keuangan Syariah itu sendiri yaitu sebagai  Lembaga intermediary yang menghimpun dana dari masyarakat yang kelebihan dana dan juga  menyalurkan dana kepada masyarakat yang membutuhkan dana.
Maka dapat disimpulakan bahwa strategi yang dilakukan BMT dapat berubah- ubah setiap  zamannya  karena berbagai  macam penyesuaian. Perubahan-perubahan strategi  ini  pun  tujuannya satu agar  BMT  SYAHIDA  IKALUIN  dapat tetap  eksis menjalankan usahanya sebagai bagian dari lembaga keuangan syariah. Jadi, strategi promosi  yang  di  pakai  oleh  BMT  SYAHIDA  IKALUIN  adalah mengidentifikasi kebutuhan masyarakat, berangkat dari kebutuhan masyarakat tersebut dikeluarkanlah produk-produk  yang  sesuai  syariah  yang  tujuannya  untuk  memenuhi  kebutuhan tersebut.
Dalam hal promosi produk simpanan syahida yang merupakan  produk unggulan yang dimiliki BMT SYAHIDA IKALUIN, karyawan terkhusus bagian account officer menjelaskan manfaat serta  keunggulan-keunggulan yang  dimilki  produk simpanan syahida. Karena produk simpanan syahida ini adalah tabungan maka teknik promosinya sangat mudah yaitu hanya dengan mempengaruhi masyarakat untuk mau bahkan gemar menabung karena kegiatan menabung merupakan hal yang paling mudah dilakukan oleh  setiap orang,  mereka hanya cukup menyisihkan sebagian uang  mereka untuk disimpan dalam bentuk tabungan.
Selain teknik promosi produk simpanan syahida, terdapat pula keunggulan dari produk ini, antara lain sebagai berikut:
1) Pro aktif
17 Wa wa ncara dengan Manager Operasinal Bapak Ir. Boni Fa isal, hari Jum’at 03 Mei 2019 pukul 14.50 wib.
Pro aktif (jemput bola), BMT Syahida memberikan pelayanan yaitu marketing mendatangi anggota yang mau menabung sehingga anggota-anggota BMT tidak perlu lagi  mengeluarkan biaya untuk datang  ke  kantor BMT  menyetorkan  tabungannya. Disini merupakan keunggulan karena tidak semua lembaga keuangan melakukan hal tersebut, banyak Lembaga keuangan yang masih memperhitungkan biaya penjemputan sehingga tidak semuanya memberikan pelayanan seperti yang dilakukan oleh BMT Syahida IKALUIN.  Apa yang  dilakukan oleh BMT  sesuai dengan ayat  Al-Qur’an dalam hal berusaha. Bahwa manusia atau kita tidak boleh hanya berdiam diri.
2) Berlandaskan Syariah
BMT  Syahida yang  berlandaskan syariah mempunyai keunggulan tersendiri jika dibandingkan dengan Lembaga keuangan tanpa landasan syariah, tentu dengan landasan  Syariah  tersebut  tidak  ada  kekhawatiran sedikitpun bagi  nasabah dalam pengelolaan  dananya,  sehingga  mempunyai nilai  barokah.  Dan   nilai  barokah ini mempunyai efek motivasi dalam meraih pahala. Jadi di  BMT  Syahida itu  terdapat motivasi lain selain hanya menabung/menyimpan uang saja. Terlepas dari besar atau kecilnya margin yang didapat justru ada nilai lebih dari pada hal itu yaitu anggota lebih merasa tenang, karena ini merupakan lembaga keuangan syariah yang terbebas dari riba serta akad-akad yag bathil, uangnya walaupun kecil tapi barokah jauh lebih  membawa manfaat.
3) Saldo minimal yang ditetapkan BMT Syahida jauh lebih rendah  dibandingkan dengan Lembaga Keuangan lainnya
BMT SYAHIDA IKALUIN menetapkan minimal saldo yaitu Rp 50.000,- dan dapat menabung mulai dari Rp 10.000,- . dengan ketentuan ini seharusnya BMT akan lebih  banyak  mendapatkan  anggota  karena  jauh  lebih  terjangkau  dari  Lembaga keuangan lainnya. Islam pun sudah mengatur bahwa kita tidak  diperbolehkan untuk berlebih-lebihan.
Jadi, strategi promosi yang digunakan oleh BMT SYAHIDA IKALUIN adalah melalui segmentasi pasar caranya dengan melihat kebutuhan masyarakat,  berangkat dari kebutuhan itulah maka BMT mengeluarkan produk-produk yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Dan strategi promosi produk simpanan syahida adalah dengan cara mempengaruhi masyarakat agar mau dan juga gemar menabung serta memberitahukan
manfaat  dari  menabung  tersebut  juga  memberitahu  keunggulan-keunggulan yang dimiliki oleh produk simpanan syahida.

## KESIMPULAN
Manajemen marketing yang dilakukan oleh BMT SYAHIDA IKALUIN dalam upaya peningkatan jumlah anggota adalah dengan menggunakan bantuan media dalam hal promosi, media yang digunakan berupa web dan instagram  serta menggunakan media  cetak  dan  media  sosial.  BMT  SYAHIDA  IKALUIN  dalam  manajemen marketingnya juga memanfaatkan salah satu produk unggulan yang dikeluarkannya dimana produk ini dinilai sangat efektif dalam hal peningkatan jumlah anggota, produk tersebut adalah produk simpanan syahida. Produk simpanan syahida merupakan suatu produk yang dikeluarkan BMT  untuk mengajak masyarakat agar gemar  menabung, produk ini sejenis simpanan dengan menggunakan  akad wadiah . Alasan produk ini menjadi  produk  unggulan  adalah  karena  setoran  minimal  Rp  10.000,-  untuk ditabungkan.
Strategi promosi produk simpanan syahida melalui karyawan terkhusus bagian account  officer menjelaskan  manfaat  serta  keunggulan-keunggulan  yang  dimilki produk simpanan syahida. Karena produk simpanan syahida ini adalah tabungan maka Teknik promosinya sangat mudah yaitu hanya dengan mempengaruhi masyarakat agar mau  dan gemar  menabung karena kegiatan menabung merupakan hal  yang  paling mudah dilakukan oleh setiap orang.

## DAFTAR PUSTAKA (BIBLIOGRAPHY)
Al-Arif, M.N.R. 2011. Dasar-dasar Ekonomi Islam. Surakarta: Era Adicitra Intermedia. Ali, L.dkk. 1997. Kamus Besar Bahasa Indonesia .Jakarta : Balai Pustaka. Alma, B. 2002. Manajemen dan Pemasaran Jasa. Bandungc: Alfhabetha.
Aziz, M.A. 2004. Pedoman Pendirian Baitul Mal wa Tamwil. Jakarta: Pinbuk Parcel. Dani, I.  1999. Bagaimana Memperbaiki Pemasaran Usaha Anda. Jakarta: Freidreih Ebert Stiftung.
Dzajuli, A. & Janwari, Y. 2002. Lembaga-lembaga Perekonomian Umat. Jakarta: PT Raja Grafindo.
Hasan, N.I. 2014. Perbankan Syariah (Sebuah Pengantar). Ciputat: GP Press Group.
Huda, N.& Haykal, M. 2010. Lembaga Keuangan Islam: Tinjauan Teoritis dan Praktis.
Jakarta:Kencana.
Hunger, D. & Wheelen, T. 2003. Manajemen Strategis. Yogyakarta: Penerbit Karim, A.A. 2004. Bank Islam: Analisis Fiqih dan Keuangan. jakarta: Raja grafindo persada.
Kotler, P. 1996. Marketing Manajemen: Analisis, Planning, Implementasi dan Kontrol.
Jakarta: Erlangga.
Marno.  &Supriyanto,  T.  2008. Manajemen  dan  Kepemimpinan  Pendidikan Islam.
Bandung: PT Reflika Aditama.
Muhammad. 2002. Manajemen Bank Syariah. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. 61 Ridwan, A.H. 2013. Manajemen Baitul Mal wa Tamwil. Jakarta: CV Pustaka Setia. Soemitra, A. 2016. Bank & Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta: Kencana.
Swasta, B. 1998. Azas-azas Marketing. Yogyakarta: Erlangga.
Syafaruddin. 2015. Manajemen Lembaga Pendidikan Islam. Jakarta: Ciputat Press. Syakir, A. 2015. Perbankan Syariah. Medan: UIN-SU.
Tjiptono, F. 2002. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Winardi. 1993. Asas-asas Manajemen. Bandung: Alumni.
Yusanto, M.I & Widjajakusuma, M.K. 2002. Mengagas Bisnis Islami . Jakarta : Gema Insani Press.