Jurnal Pendidikan Sejarah dan Riset Sosial Humaniora (KAGANGA) Volume 7, Nomor 2, Juli-Desember 2024 e-ISSN: 2598-4934 p-ISSN: 2621-119X DOI: https://doi.org/10.31539/kaganga.v7i2.11620

## PENGARUH PERSONAL SELLING DAN FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN WEDDING PACKAGE
Angellyna 1 , Ika Suryono Djunaid 2
Universitas Bunda Mulia 1,2 angellynaghoo@gmail.com 1

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan apakah personal selling dan fasilitas hotel memiliki  pengaruh  pada  keputusan  pembelian wedding  package di  Hotel  Raffles. Penelitian ini menggunakan metode  kuantitatif dan pengambilan sampel  menggunakan non-probability dan purposive-sampling. Sampel  penelitian  ini  adalah  68  responden. Pengambilan  data  pada  penelitian  ini  menggunakan  koesioner.  Hasil  penelitiani  dari Dimensi personal selling dan fasilitas melalui uji t memiliki pengaruh parsial sedangkan melalui  uji  f  memiliki  pengaruh  secara  bersama  maupun  simultan  terhadap  variabel keputusan  untuk  membeli wedding  package di  Hotel  Raffles  dan  hasil  dari  koefisien determinasinya adalah 84,9%. Simpulan penelitian ini bahwa variabel Personal selling dan Fasilitas yang dimiliki Hotel Raffles menunjukan hasil yang baik.
Kata Kunci: Fasilitas, Keputusan Pembelian Wedding Package, Personal Selling.

## ABSTRACT
This study aims to prove whether personal selling and hotel facilities have an influence on the decision to purchase a wedding package at the Raffles Hotel. This study uses a quantitative method and sampling using non-probability and purposive-sampling. The sample  of  this  study  was  68  respondents.  Data  collection  in  this  study  used  a questionnaire. The results of the research from the dimensions of personal selling and facilities through the t test have a partial influence while through the f test they have a joint or simultaneous influence on the decision variable to buy a  wedding package at the  Raffles  Hotel  and  the  results  of  the  determination  coefficient  are  84.9%.  The conclusion of this study is that the variables of Personal Selling and Facilities owned by the Raffles Hotel show good results.
Keywords: Decision to Purchase a Wedding Package, Facilities, Personal Selling, Raffles Hotel.

## PENDAHULUAN
Jakarta termasuk destinasi populer
bagi industri perhotelan karena
banyaknya penduduk lokal dan wisatawan  dari  luar  kota  (Nurainina,
2022). Hotel merupakan layanan akomodasi yang menyediakan penginapan,  kenyamanan,  serta  fasilitas untuk  mereka  yang  mencari  tempat tinggal sementara selama perjalanan atau liburan  (Siska,  2020).  Peran  bisnis  ini dalam sektor pariwisata sangatlah signifikan  karena  menyediakan  tempat
untuk  pertemuan  dan  acara  yang berkaitan dengan waktu senggang. Fokus utama  dari  hotel  adalah  memberikan pengalaman  terbaik  kepada  tamu  atau pelanggan  agar  mereka  bangga  atas fasilitas dan layanan disediakan. Kualitas layanan  sangatlah  vital  dalam  bisnis  ini (Sabudi,  2020).  Jika  hotel  menyediakan fasilitas yang lengkap, kepuasan pelanggan  akan  meningkat,  dan  pada akhirnya,  hotel  tersebut  akan  menjadi pilihan utama.
Tabel 1. Daftar Hotel Bintang 5 di Jakarta
Nama Hotel Kapasitas The Ritz Carlton Pacific Place Hotel 62 kamar The Dharmawangsa Hotel 99 kamar Four Seasons Hotel 125 kamar Raffles Jakarta 173 kamar Mulia Hotel 111 kamar (Sumber: Olah data, 2024) Pionir hotel berstandar
internasional,  didirikan  tahun  1962  di kawasan MH Thamrin Jakarta, Indonesia. Lebih  banyak  hotel  bintang  lima  telah dibuka.  Ini  termasuk  The  Ritz-Carlton Jakarta,  Dharmawangsa,  Grand  Hyatt, Mandarin Oriental, Four Seasons, Ayana Midplaza  Jakarta,  Westin  Jakarta,  JW Marriott,  Fairmont,  dan  Raffles  adalah contoh  dari  pesatnya  pertumbuhan industri hotel ibu kota.
Hotel  Raffles  &  Resorts,  hotel mewah  bintang  5  yang  telah  beroperasi selama 127 tahun, memperluas kehadirannya di  Asia dengan dibukanya Hotel Raffles Jakarta di kawasan Segitiga
Emas Kuningan Jakarta pada awal Maret 2015. Perusahaan ini sebelumnya menjalankan 12 hotel dan resor di bawah merek Raffles di beberapa negara seperti Singapura.
Hotel ini merupakan hotel bintang lima  yang  mengusung  konsep  elegan, mewah,  dan  menyediakan  fasilitas berkualitas  tinggi.  Raffles  Hotel  Jakarta
Kuningan  juga  menjadi  tempat  yang sangat dihargai untuk acara-acara penting  dan  istimewa  seperti  seminar, konferensi,  dan  perayaan  ulang  tahun. Meskipun  demikian,  fasilitas  dapat mempengaruhi  keputusan  pelanggan dalam  memilih wedding  package di Raffles  Hotel  Jakarta.  Namun,  belum banyak  penelitian  yang  menyelidiki pengaruh personal  selling dan  fasilitas terhadap  keputusan  pembelian wedding package di  Raffles  Hotel  Jakarta Kuningan. Oleh karena itu, tujuan adalah untuk mengeksplorasi pengaruh personal selling dan  fasilitas  terhadap  keputusan pembelian wedding  package di  Raffles Hotel Jakarta Kuningan.
Industri perhotelan di Jakarta telah mengalami pertumbuhan yang signifikan sejak permulaan tahun 2022 (Biringkanae, 2021). Peningkatan permintaan  untuk  kegiatan  bisnis  dan acara MICE (meeting, incentives, convention, and exhibition). Berdasarkan laporan pasar properti kuartal kedua 2022
dari  Colliers,  tingkat  hunian  rata-rata (AOR)  hotel  di  Jakarta  melebihi  70 persen,  dengan  tarif  harian  rata-rata (ADR)  mencapai  lebih  dari  US40  atau sekitar Rp624.000 per hari (Laporan oleh Colliers  Ferry  Salanto,  25  Juli  2022). Pada bulan Juni 2023, sektor perhotelan Jakarta mencatatkan tingkat ADR
tertinggi  sejak  Oktober  2018,  yakni
sekitar  IDR  996.926,80  atau  sekitar US70.  Namun,  data  lain  menunjukkan bahwa  tingkat  hunian  kamar  hotel bintang  di  DKI  Jakarta  pada  Oktober 2021 hanya mencapai 50,6% (hospitality net).  Raffles  Salah  satu  opsi  hotel  yang menawarkan wedding package di Jakarta adalah Raffles Hotel Jakarta Kuningan.
Tabel 2. Jumlah Penjualan Event di Rafles Jakarta pada Tahun 2023 No. Event Jumlah 1 Wedding 102 2 Gathering 0 3 Birthday 2 (Sumber: Wedding and Social Events, 2023 )
Dari  data  di  atas,  dapat  dilihat bahwa penjualan wedding event di Hotel Raffle  Jakarta  Kuning  mencapai  102 package per tahunnya. Angka penjualan tersebut  dapat  digolongkan  banyak dalam  satu  tahun  karena demand terhadap wedding  event tidak  selalu  ada setiap bulannya. Hal tersebut
dikarenakan  sebagian  besar  demand terhadap wedding  event hanya high demand pada  saat  awal  tahun  dan  akhir tahun atau pada saat musim pernikahan.
Raffles Jakarta adalah hotel bintang 5 dibangun PT Ciputra Property Tbk.  Hotel  ini  memiliki  173  kamar, termasuk  129  kamar  dan  44 suite yang luas hingga 390 meter persegi. Hotel ini dilengkapi  dengan  layanan  legendaris Raffles  yang  dikenal  karena  pelayanan yang  ramah  dan  penuh  perhatian  serta pelayanan  yang  mereka  berikan  datang langsung dari hati. Hotel ini diisi dengan seni  yang  dibuat  oleh  Bapak  Hendra Gunawan.  Pameran  seni  bisa  dirasakan saat  memasuki  area  lobi  hotel.  Inspirasi dari  metamorfosis  air,  yang  merupakan simbol  dari  aliran  kehidupan  serta keberuntungan,  menyambut  setiap  tamu yang berkunjung. Figur seorang doorman yang  berpakaian  gaya  tentara  istana  di kerajaan  Jawa  oleh  desainer  Oscar
Lawalatta sangat ikonik dan menyambut tamu  dengan  senyuman  hangat.  Setiap detail  bangunan  dan  interior  di  Raffles Hotel  Jakarta  memiliki  benang  merah yang  sama  dan  ikatan  jiwa  yang  sangat kuat  dengan  seniman  veteran  tersebut. Sebagai  hotel  bisnis,  Raffles  Hotel Jakarta  menawarkan  berbagai  fasilitas untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
Hotel  ini  juga  memiliki  empat ruang pertemuan, termasuk Dian
Ballroom 2.500  meter  persegi  peralatan canggih  dan Singapore  Hall yang  dapat menampung  hingga  80  orang.  Terdapat Paris  Hall yang  dapat  menampung  65 orang, Dubai Room yang dapat menampung  65  orang,  dan Boardroom yang dapat menampung 15 orang. Selain ballroom dan  ruang  pertemuan,  kami juga  melayani  kebutuhan  bisnis  Anda, termasuk  pusat  bisnis  24  jam,  ruang perpustakaan, dan layanan pribadi untuk kebutuhan perusahaan dan acara. Seluruh fasilitas tersebut terletak di lantai 11 dan dapat diakses langsung dari lobi melalui lift pribadi.
Setiap  kamar  di  Raffles  Hotel Jakarta dilengkapi dengan layanan butler 24  jam  yang  disebut  Raffles  Butler Service.  Untuk food  and  beverage , Raffles memiliki 4 kafe, yaitu Arts Cafe ,
Navina Bar, The Writers Bar , dan Raffles Club. Arts Cafe terletak di lantai 1 dibuka jam 7 pagi-8 malam,  di Arts  Cafe dapat menikmati prasmanan yang elegan, atau pilihan  ala  carte  Kontinental  dan  Asia. Terdapat dapur pertunjukan yang menyediakan menu ala carte khusus yang diciptakan oleh koki eksekutif. Selanjutnya The  Writers  Bar yang tersedia  di  semua  properti  Raffles. The
Writers Bar adalah penghormatan modern  kepada  penulis  terkenal  yang telah  melintasi  pintu  Raffles  selama bertahun-tahun.  Ini  adalah tempat  untuk koktail  khusus,  elegansi yang bersahaja, dan percakapan intim. Dengan campuran glamour  dunia  lama,  gaya  kontemporer, dan  kesopanan  abadi, The  Writers  Bar dibuka jam 7 pagi - 8 malam.
Selanjutnya  adalah  Navina  bar, patung dan instalasi seni yang terinspirasi oleh  lendra  Gunawan  muncul  di  antara taman tropis yang hijau dari Navina Pool Bar .  Berlokasi  di  lantai  14  yang menghadap  Jakarta. Navina  Pool  Bar dibuka jam 8 pagi-9 malam. Raffles Cub, Lebih  dari  sekadar  ruang  tunggu  bagi tamu  untuk  menikmati  sarapan  dan koktail  malam,  Raffles  Club  menambah dimensi baru pada pengalaman tamu saat menginap  di  Jakarta.  Terletak  di  lantai eksekutif  yang  pribadi  dan  memiliki akses terbatas di Lantai 12 dibuka jam 6 pagi-11 malam. Raffles Club hanya dapat diakses bagi tamu terdaftar Raffles Club saja. Kemudian Raffles Patisserie beroperasi  dari  jam  8  pagi  hingga  9 malam. Tempatnya berada di dalam Arts
Cáfe . Wedding package adalah salah satu layanan  yang  ditawarkan  oleh  hotel kepada  pasangan  yang  akan  menikah sebagai  bagian  dari  strategi  pemasaran dan  promosi  mereka  (Citrawati,  2021). Biasanya, wedding package ini mencakup berbagai fasilitas dan layanan yang diperlukan untuk acara pernikahan, termasuk ruang acara, ruang makan, area
foto, dekorasi, layanan katering,
dokumentasi,  dan  hiburan.  Fokus  dari wedding package adalah untuk memberikan nilai tambah kepada pasangan yang akan menikah serta untuk memperkuat citra hotel sebagai destinasi pernikahan yang istimewa. Persaingan dalam industri perhotelan  di  Indonesia,  khususnya Jakarta,  semakin  ketat,  dan  kehadiran merek  sangat  penting  bagi  perusahaan perhotelan untuk menonjol dari pesaingnya dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Raffles Hotel Jakarta merupakan hotel bintang 5 yang baru  saja  dibuka.  Hotel  memiliki kemitraan  eksklusif  dengan  Ciputra Artpreneur. Hotel Raffles Jakarta memadukan karya seni ikonik Indonesia karya Hendra Gunawan dengan kehangatan  serta  layanan  legendaris Butler Raffles.
Faktor  mempengaruhi  keputusan pembelian  dalam  konteks  ini  adalah personal  Selling ,  di  mana  kemampuan seorang  penjual  dalam  berinteraksi langsung dengan calon pengantin potensial  dapat  memengaruhi  keputusan mereka. personal selling menurut Rahayu  &  Ratnasari  (2022)  dalam penjualan  personal,  orang  berinteraksi satu  sama  lain  secara  langsung  dengan tujuan membangun, meningkatkan, mengendalikan.  Penelitian  sebelumnya telah  menunjukkan  bahwa Personal selling yang efektif dapat  meningkatkan minat  dan  kepercayaan  paket  terhadap Wedding  package yang  ditawarkan  oleh hotel tertentu (Aqobah, 2023).
Di sisi lain, fasilitas yang ditawarkan  oleh  Hotel  Raffles  Jakarta juga  sangat  penting  dalam  membuat keputusan  tentang wedding  package . Komponen  penting  mempengaruhi  niat pembelian  konsumen  adalah  fasilitas. Fasilitas membangkitkan minat konsumen  untuk  membeli  barang  yang ditawarkan dan mempengaruhi
lingkungan  perusahaan.  Kotler  (2013)
"Sesuatu disediakan oleh layanan digunakan dan dinikmati oleh konsumen guna  memberikan  tingkat  kepuasan tertinggi".  Penelitian  sebelumnya  oleh Chen  dan  Chang  (2016)  menemukan bahwa fasilitas yang memadai dan sesuai dengan kebutuhan calon pengantin dapat meningkatkan kepuasan mereka terhadap pilihan Wedding package di sebuah hotel (I Nyoman et al., 2020).

## METODE PENELITIAN
Fokus  faktor-faktor  memengaruhi
keputusan orang untuk membeli Wedding  package di  Raffles  Jakarta. Berlandaskan  (Sugiyono,  2020),  Dalam hal  ini,  objek  riset  ialah  pengaruh Personal  selling  dan  fasilitas  terhadap keputusan  pembelian Wedding  package di Raffles Jakarta, yang bermaksud untuk memahami bagaimana faktor-faktor tersebut
memengaruhi
perilaku konsumen memilih Wedding package di hotel tersebut.
Subjek  riset  hotel  Raffles  Jakarta, terletak pusat kota Jakarta dan memiliki banyak fasilitas dan layanan pernikahan, seperti ballroom , katering, dan dekorasi. Alasan  memilih  subjek  karena  ingin memahami  pengaruh Personal  selling
dan fasilitas terhadap keputusan pembelian Wedding  package di  Raffles Jakarta.
Penelitian berjenis kuantitatif karena  memakai  data  angka  dan  uji statistik untuk menghasilkan kesimpulan dan  hasil  tentang  masalah  (Sugiyono, 2018).  Penelitian  kuantitatif  untuk mengetahui bagaimana variabel berpengaruh  satu  sama  lain  (Ahyar, 2020).
Populasi  yang  diteintukan adalah para  tamu  yang  telah  melakukan pembelian wedding  package di  hotel Raffles Jakarta. Sugiyono (2016)
menjelaskan  bahwa  sampel  merupakan segmen  dari  populasi  yang  memiliki
jumlah dan karakteristik tertentu. Ketika populasi terlalu luas untuk diteliti secara keseluruhan,  terutama  karena  adanya batasan seperti dana, tenaga, dan waktu, peneliti  dapat  memilih  sampel  dari populasi  tersebut  untuk  diteliti  sebagai representasi  dari  populasi  itu  sendiri. Sampel  merupakan  bagian  populasi. Dalam  studi  tentang  bagaimana  fasilitas dan personal  selling memengaruhi keputusan  pembelian wedding  package di  Hotel  Raffles  Jakarta,  menggunakan sampel  jenuh  merupakan  pendekatan yang tepat untuk memastikan representativitas hasil penelitian. Sampel jenuh  pengambilan  sampel  digunakan secara  menyeluruh.  Dalam  konteks  ini, populasi  penelitian  adalah  semua  calon pembeli wedding  package di  Hotel Raffless  Jakarta.  Dengan  menggunakan sampel jenuh, penelitian dapat mengambil  keseluruhan  populasi  calon pembeli  tersebut  sebagai  sampel,  tanpa membatasi  jumlahnya.  Hal  ini  penting karena setiap anggota populasi memiliki kemampuan untuk memberikan informasi  berharga  tentang  pengaruh personal  selling dan  fasilitas  terhadap keputusan pembelian. Akibatnya,
mencapai  tingkat  representasi  yang tinggi dan menghasilkan hasil yang lebih kuat  dan  relevan.  Sebagai  contoh, penelitian  ini  mungkin  akan  melibatkan ratusan  calon  pembeli wedding  package di Hotel Raffles Jakarta, dan semua dari mereka akan menjadi bagian dari sampel. Jumlah  sampel  penelitian  ini  tidak terbatas  dan  akan  mencakup  seluruh populasi  calon  pembeli,  memastikan bahwa  hasilnya  dapat  secara  akurat mewakili  pandangan dan preferensi  dari kelompok target yang relevan. Purposive sampling,  metode  pengambilan  sampel didasarkan  tujuan  penelitian  untuk menentukan  jumlah  sampel  yang  tepat. Penggunaan purposive  sampling dipilih karena  ada  batasan  yang  mencegah sampel  diambil  secara  acak.  Metode  ini
memastikan  bahwa  sampel  yang  dipilih sesuai dengan konteks penelitian. Kriteria sampel adalah konsumen Wedding package di Raffles Jakarta.

## HASIL PENELITIAN Uji Validitas
Untuk menjamin, 68 subjek dinilai pada  tingkat  signifikansi  (α)  5%  atau
0,05.  Untuk  memulainya,  tentukan bahwa Df = N-2 = 68 - 2 = 66, sehingga nilai  r  tabel  =  0,239,  dan  nilai  r  yang diestimasi harus lebih besar dari r tabel, dengan  nilai  signifikan  lebih  kecil  dari 0,05.  Metode  korelasi  product  moment Pearson digunakan bersama dengan IBM SPSS Statistica 26.
Tabel 3. Hasil Uji Validitas Variabel N of item R Hitung R Tabel Keterangan
Personal selling (X1)
X1.1 0.726 0.239 Valid X1.2 0.802 0.239 Valid X1.3 0.755 0.239 Valid X1.4 0.817 0.239 Valid X1.5 0.812 0.239 Valid X1.6 0.747 0.239 Valid X1.7 0.823 0.239 Valid X1.8 0.807 0.239 Valid X1.9 0.774 0.239 Valid X1.10 0.750 0.239 Valid X1.11 0.770 0.239 Valid X1.12 0.810 0.239 Valid X1.13 0.788 0.239 Valid X1.14 0.826 0.239 Valid Fasilitas (X2) X2.1 0.847 0.239 Valid X2.2 0.853 0.239 Valid X2.3 0.801 0.239 Valid X2.4 0.886 0.239 Valid X2.5 0.815 0.239 Valid Keputusan Pembelian (Y) Y.1 0.860 0.239 Valid Y.2 0.898 0.239 Valid Y.3 0.843 0.239 Valid Karena  koefisien  yang  dihasilkan lebih besar dari 0.239, maka pernyataan- pernyataan  tersebut  tidak  perlu  diubah atau dihilangkan, seperti yang ditunjukkan pada tabel di atas.

## Uji Reliablitas
Nilai  reliabilitas  kurang  dari  0,6
dianggap buruk, 0,7 dapat  diterima, dan lebih  besar  dari  0,8  dianggap  baik. Koefisien  reliabilitas  penelitian  ini ditentukan  dengan  menggunakan  SPSS versi  26  untuk  menghitung  rumus Alfa Cronbach . Hasil penelitian menunjukkan bahwa:
Tabel 2. Uji Reliabilitas Variabel Personal Selling (X1)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .952 14
Tabel 3. Uji Reliabilitas Variabel Fasilitas (X2)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .894 5 Tabel 4. Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .835 3
Tabel  di  atas menunjukkan bahwa setiap variabel pernyataan memiliki nilai reliabilitas  yang  dapat  diterima,  karena melebihi  nilai  Cronbach's  alpha  sebesar 0,6. Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Menurut Ghozali (2016), probabilitas  (asymtotic  significance), yaitu:  Jika  probabilitas  lebih  dari  0,05, distribusi model regresi  adalah normal.
Sebaliknya,

## Plot Normalitas
Gambar 1. Plot Normalitas
Histogram Normalitas
Tabel 5. Output SPSS Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardize d Residual N 68 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation .90511889 Most Extreme Differences Absolute .088 Positive .088 Negative -.042 Test Statistic .088 .088 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d .200 c,d
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction. d. This is a lower bound of the true significance.
Tabel  menunjukkan  nilai  sebesar 0.200  lebih  besar  dari  0.05,  yang menunjukkan  bahwa  data  berdistribusi normal.

## Uji Heteroskedastisitas Uji Heteroskedastisitas Scatterplot
Menurut  (Ghozali,  2018)  Untuk
mengetahui  apakah  varians  dari  model regresi  berbeda  satu  sama  lain.  Hasil penggunaan  grafik  di  SPSS  untuk menentukan ada tidaknya heteroskedastisitas disajikan pada gambar  berikut.  Titik-titik  menyebar  di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, tanpa ada pola yang jelas:
Gambar 3. Output SPSS Uji Heteroskedastisitas Scatterplot
Seperti  yang  ditunjukkan  di  atas, titik-titik  tersebar  dan  tidak  membentuk pola yang jelas. Oleh karena itu, masalah heteroskedastisitas tidak ada.

## Uji Heteroskedastisitas Glejser
Jika  nilai  signifikansi  (Sig.)  lebih
dari  0,05,  maka  model  regresi  tidak menunjukkan adanya heteroskedastisitas. Sebaliknya, jika nilai signifikansi (Sig.) kurang dari 0,05 maka model  regresi  terlihat  menunjukkan adanya heteroskedastisitas.
Tabel 6. Hasil Output SPSS Uji Heteroskedastisitas Glejser
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) .944 .425 2.221 .030 Personal Selling .016 .020 .293 .813 .419 Fasilitas -.056 .049 -.410 -1.135  .261
a. Dependent Variable: ABS_Res
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat disimpulkan bahwa data dalam penelitian ini  tidak  ada  gejala  heteroskedastisitas dalam  model  regresi,  menurut  output spss di atas.

## Uji Multikolinearitas
Jika  VIF  kurang  dari  atau  sama
dengan  10,00,  hal  ini  mengindikasikan adanya  multikolinearitas  pada  model regresi,  sebaliknya  jika  VIF  lebih  dari atau  sama  dengan  10,00,  hal  ini mengindikasikan adanya multikolinearitas pada model regresi.
Tabel 7. Hasil Uji Multikolineritas
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Tolerance VIF B Std. Error Beta 1 (Constant) .944 .425 2.221 .030 Personal Selling .016 .020 .293 .115 8.716 Fasilitas -.056 .049 -.410 .115 8.716 a. Dependent Variable: ABS_Res Tidak  ada  multikolinieritas  dalam model  regresi,  menurut  data  di  atas, karena  nilai  VIF  untuk  semua  variabel
kurang  dari  10.00  dan  nilai  toleransi mendekati 1.

## Uji Regresi Linear Berganda
Tabel 8 . Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Tolerance VIF B Std. Error Beta 1 (Constant) .944 .425 2.221 .030 Personal Selling .016 .020 .293 .115 8.716 Fasilitas -.056 .049 -.410 .115 8.716 a. Dependent Variable: ABS_Res
Untuk menentukan persamaan regresi  berganda  pengaruh Personal
selling dan Fasilitas terhadap Keputusan Pembelian  dilakukan  analisis  koefisien
regresi sebagai berikut:
Y = a + b1x1 + b2x2
Y = -0.294 + 0.104 X1 + 0.318 X2
Dimana: X1  = Personal Selling
X2  = Fasilitas Y    = Keputusan Pembelian Dari  persamaan  regresi  diatas  dapat diinterpretasikan sebagai berikut:
a   = Nilai Y adalah -0,294 jika nilai X1 dan X2 tetap (tidak berubah).
b1 =1.104 menunjukkan bahwa jika nilai
X1 meningkat, maka Y akan meningkat sebesar 0.104, dengan asumsi nilai X2 tidak ditambahkan konstanta. b2 = 1.318 menunjukkan bahwa jika nilai X2 meningkat, Y akan meningkat 0,318 jika nilai X1 tidak meningkat dengan konstanta.

## Uji Hipotesis
Uji T Partial
Tabel 9. Hasil Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardiz ed Coefficients t Sig. Collineari ty Statistics B St d. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) -.294 .753 -.390 .698 Personal Selling .104 .036 .414 2.910 .005 .115 8.716 Fasilitas .318 .087 .521 3.664 .001 .115 8.716 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Dicari  tabel  distribusi  untuk  nilai penjualan  individu  (X1),  yang  memiliki nilai  thitung  sebesar  2,910.  Dengan derajat bebas N-k-1, 68 - 2 - 1 = 65, tabel distribusi  t  diperoleh pada α/2  = 0,05 = 0,025,  sehingga  ttabel  adalah  1,997. Sudah dapat disimpulkan bahwa thitung lebih besar dari ttabel, yaitu 2,910 lebih besar  dari  1,997,  dan  nilai  signifikansi (Sig.) 0,005 kurang dari 0,05.
Variabel  fasilitas  (X2)  memiliki nilai  tunggal  3,664.  Selanjutnya,  hitung tabel  distribusi  t.  Dengan  menggunakan α/2 = 0,05 = 0,025 dan derajat bebas N- k-  1  sebesar  68  -  2  -  1  =  65,  tabel
distribusi  t  menghasilkan  1,997.  Nilai thitung (3,664) lebih besar dari nilai ttabel (1,997), dan nilai signifikansi (Sig.) adalah 0,001 <  0,05,  yang  menunjukkan  bahwa  ada pengaruh yang signifikan antara fasilitas dan keputusan pembelian.

## Uji F Simultan
Tujuan  dari  uji  ini  adalah  untuk memeriksa hipotesis nol bahwa koefisien regresi  dari seluruh variabel  independen secara bersama-sama adalah nol.
Tabel 10. Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squar es df Mean Square F Sig. 1 Regression 308.802 2 154.401 182.843 .000b Residual 54.889 65 .844 Total 363.691 67 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Fasilitas, Personal Selling
Dengan menggunakan tabel output spss,  ditemukan  bahwa  Fhitung  lebih besar  daripada  Ftabel,  yaitu  182.843 lebih  besar  daripada  3.14,  dan  ada  nilai signifikan  0.000  lebih  kecil  daripada
0.05.  Ini  menunjukkan  hubungan  yang kuat antara penjualan personal Uji Kolerasi Uji Koefisien Kolerasi Ini dilakukan dengan menggunakan  SPSS  versi  26  untuk menghitung  korelasi  product  moment berikut:
Tabel 11. Hasil Analisis Koefisien Korelasi Model Summary b Mod el R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .921a .849 .844 .919
a. Predictors: (Constant), Fasilitas, Personal Selling
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Menurut  tabel  di  atas,  variabel Personal  selling  (X1)  dan  Fasilitas  (X2) memiliki korelasi postitif yang signifikan. Koefisien korelasi (R) adalah 0,921,  yang  menunjukkan  bahwa  kedua variabel ini memiliki korelasi yang kuat.

## Uji Koefisien Determinasi
Koefisien  determinasi  ini  dapat ditemukan  dengan  menggunakan  rumus berikut:
K d = 𝑟 2 x 100%
Dimana: Kd = Koefisien Determinasi r = Koefisien Korelasi
Tabel 12. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .921a .849 .844 .919 a. Predictors: (Constant), Fasilitas, Personal Selling b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Hasil SPSS sebelumnya menunjukkan  bahwa  variabel  bebas memengaruhi variabel Y sebesar 84,9%, dan variabel lain memengaruhi sebagian besar.

## SIMPULAN
Berdasarkan temuan penelitian ini, dapat  disimpulkan bahwa:  (1). Personal selling berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian Wedding  package di Raffles Jakarta. (2). Fasilitas berpengaruh signifikan terhadap
keputusan  pembelian  Wedding  package di  Raffles  Jakarta.  (3). Personal  selling dan  fasilitas  berpengaruh  signifikan
terhadap  keputusan  pembelian Wedding package di Raffles Jakarta.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahyar, H., Andriani, H., Sukmana, D. J., Hardani, S. P., MS, N. H. A., GC, B.,  ...  &  Istiqomah,  R.  R.  (2020). Buku  Metode  Penelitian  Kualitatif
&  Kuantitatif. CV.  Pustaka  Ilmu . Yogyakarta
Anwar, I., & Satrio, B. (2015). Pengaruh
Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian .  Jurnal  Ilmu dan Riset Manajemen, 4 (12), 1–15. https://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id /index.php/jirm/article/view/3146/3
2024. Jurnal Pendidikan Sejarah dan Riset Sosial Humaniora (KAGANGA) 7(1): 698-711

## 162
Aqobah,  D.  A.,  Dewi,  P.  A.  R.  (2023).
Pengelolaan Promotion  Mix  Pada Mahar  Agung  Wedding  Organizer. Jurnal Ekonomi, 7 (1). https://ejournal.unesa.ac.id/index.p hp/Commercium/article/download/ 55019/43626/
Aripin, W. T., & Ramdaniyah, D. (2022).
Perancangan Tata  Letak  Fasilitas Perpustakaan STT Cipasung. Cipasung  Techo  Pesantren,  16 (2).
26-35.
https://journal.sttcipasung.ac.id/ind ex.php/CTP/index
Biringkanae, A., & Tammu, R. G. (2021).
Pengaruh Pajak Hotel, Pajak Restoran,  Pajak  Hiburan  terhadap Pendapatan Asli Daerah Kabupatane  Tana  Toraja. Public Administration Journal, 4 (1). http://dx.doi.org/10.35914/ilagaligo .722
Citrawati, L. P. (2021). Strategi
Peningkatan  Pembelian  Wedding package di Masa Pandemi Covid-19 pada  CV.  Legacy  Bali  Wedding, Denpasar. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Makardhi, 1 (2),
128–137. https://doi.org/10.52352/makardhi. v1i2.696
Darmawan, D., & FX Setiyo, W. (2018). Implementasi  Strategi  4P  dalam
Meningkatkan  Frekuensi  Public Event di Harris Hotel And Conventions Bekasi (HHCB). Proceeding  National  Conference  of Creative Industry: Sustainable Tourism  Industry  for  Economic Development, 5(6). http://dx.doi.org/10.30813/ncci.v0i 0.1248
Dua, N. (2022). Strategi Bauran Pemasaran Wedding Package untuk Meningkatkan Jumlah Penyelenggaraan Wedding Event di Discovery  Kartika  Plaza  Hotel. https://doi.org/10.52352/jhm.v1i1.1
013
Ghozali ,  I.  (2018). Aplikasi  Analisis Multivariate  dengan  Program  IMB SPSS  25  (Kesembilan). Badan
Penerbit  Universitas  Diponegoro. Semarang Hamzah,  R.  E.,  &  Azhari,  R.  R.  (2019). Konsep Integrated Marketing Communication dalam Meningkatkan  Brand  Image  Hotel Grand  Sahid  Jaya  Jakarta. Jurnal Pustaka Komunikasi, 2 (2). https://doi.org/10.32509/pustakom. v2i2.872 I  Nyoman,  S.  S.,  I  Nengah,  W.,  (2022). Strategi Bauran Pemasaran Wedding package untuk Meningkatkan Jumlah Penyelenggaraan Wedding Event di Discovery  Kartika  Plaza  Hotel. Jurnal  Bisnis  Hospitaliti.  9 (2).  64- 69. https://ejournal.ppb.ac.id/index.php /jbh/article/download/505/493 Kotler,  P.,  &  Amstrong,  G.  (2018).
Prinsip-Prinsip Marketing Edisi Ke Tujuh  (Edisi  Ketujuh). Salemba Empat. Jakarta Kotler,  P.,  &  Armstrong,  G.  (2019).
Prinsip-Prinsip  Pemasaran  (Edisi 12 Jilid 1). Erlangga. Jakarta
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2016).
Marketing  Management.  In  15th Edition. Pearson Education Limited.
England
Lailiya,  N.  (2020a).  Pengaruh  Brand
Ambassador dan Kepercayaan terhadap  Keputusan  Pembelian  di Tokopedia. Iqtishadequity  Jurnal Manajemen, 2 (2), 113. https://doi.org/10.51804/iej.v2i2.76 4 Mahendra,  D.  F.,  Kriestian,  A.,  & Nugraha,  N.  A.  (2021).  Green Marketing  dan  CSR  terhadap Keputusan Pembelian dengan Pengetahuan  Konsumen  Sebagai
Variabel Moderasi. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora, 5 (1), 28–38. https://ejournal.undiksha.ac.id/inde x.php/JPPSH/article/view/33141/18
547
Maulana,  S.,  Puspita,  N.,  &  Erfinda,  Y. (2022). Pengaruh Direct Marketing Terhadap  Keputusan  Pembelian dalam  Menggunakan  Social  Event Package di Art Deco Luxury Hotel
&  R.docx. Journal  of  Tourism Destination  and  Attraction , 10 (1),
69-84.
https://doi.org/10.35814/tourism.v
10i1.3415
Mokalu, O. J., Montolalu, J., & Keles, D. (2018). Pemanfaatan Fasilitas Kredit Usaha Rakyat (KUR) terhadap Peningkatan Usaha Mikro Kecil  dan  Menengah  (UMKM) (Studi Kasus Bank Mandiri Kantor Kas  Manado  Paal  Dua). JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) , 6 (001). https://doi.org/10.35797/jab.v6.i00 1.%p Nurainina,  F.,  &  Asmara,  K.  (2022). Jumlah  Wisatawan,  Jumlah  Hotel, dan  Jumlah  Objek  Wisata  terhadap Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Tuban. Jurnal  Ekobistek. 11 (3). 245–250. https://doi.org/10.35134/ekobistek. v11i3.364
Nursyamsi,  S.,  Siregar,  N.,  &  Ratnasari,
D.  D.  (2022).  Strategi  Komunikasi
Personal Selling Merchandiser Display  General  Trade  dalam Memenuhi Target Penjualan Di PT Kalbe  Nutritional  Cabang  Bekasi:
Studi Deskriptif Produk Diabetasol. Brand Communication: Jurnal Ilmu Komunikasi,
1 (3). https://www.jurnalprisanicendekia. com/index.php/jbc/article/view/111 /114
Oktavian, F., Budi, S., Abdurachman, U.,
Situbondo,  S.,  Soeliha,  S.,  & Tulhusnah,  L.  (n.d.).  Pengaruh Fasilitas dan Citra Merek Terhadap Keputusan  Pembelian  di  Toko Sembako Barokah Mlandingan dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal  Mahasiswa  Entrepreneur (JME)  FEB  UNARS,  1 (5),  1084–
1095. https://doi.org/10.36841/jme.v1i5.2
161 Oscar,  B.,  &  Megantara,  H.  C.  (2020). Pengaruh  Atribut  Produk  terhadap Keputusan Pembelian Produk Muslim  Army. Jurnal  Bisnis  dan Pemasaran, 10, 1–12. https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/ promark/article/download/717/523 Purnawijaya,  F.  M.  (2019).  Pengaruh
Disiplin  Kerja  dan  Fasilitas  Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  pada Kedai 27 di Surabaya. Agora, 7 (1), https://www.neliti.com/publications /287221/pengaruh-disiplin-kerja- dan-fasilitas-kerja-terhadap-kinerja- karyawan-pada-kedai Putri,  P.  M.,  &  Marlien,  R.  A.  (2022). Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Online. Jesya  (Jurnal  Ekonomi  & Ekonomi  Syariah),  5 (1),  25–36. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.
510
Rachmawati,  S.  D.,  &  Andjarwati,  A.  L. (2020). Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek Terhadap
Keputusan  Pembelian. E-Journal
Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 7 (1),
25. https://doi.org/10.19184/ejeba.v7i1.
14849
Rahayu,  R.  A.,  &  Ratnasari,  K.  (2023). Pengaruh Personal Selling terhadap
Kepuasan  Konsumen  pada  Produk Meeting  Package  di  The  Acacia Hotel  Jakarta. Seminar  Nasional
Pariwisata  Dan  Kewirausahaan (SNPK) , 2 , 289–298. https://doi.org/10.36441/snpk.vol2. 2023.134 Sabudi, I. N. S., Wirata, I. N., & Cahyadi,
E. (2020). Strategi Bauran Pemasaran Wedding package untuk Meningkatkan Jumlah Penyelenggaraan Wedding Event di Discovery  Kartika  Plaza  Hotel. Jurnal  Bisnis  Hospitaliti,  9 (2),  64– 69. https://doi.org/10.52352/jbh.v9i2.5 05 Savira  Maulana,  Puspita,  N.,  &  Yosi Erfinda.  (2022).  Pengaruh  Direct
Marketing  terhadap Keputusan
Pembelian  dalam  Menggunakan
Social Event Package DI Art Deco Luxury Hotel & R.docx. Journal of Tourism Destination and Attraction , 10 (1), 69-84.
https://doi.org/10.35814/tourism.v
10i1.3415 Siska,  W.  (2020).  Pengaruh  Pajak  Hotel dan Pajak Restoran terhadap Pendapatan  Asli  Daerah  (PAD). Jurnal Riset Akuntansi dan Perbankan, 14 (2).
http://ojs.ekuitas.ac.id/index.php/jra
p/article/view/315/174
Sugiyono,  S.  (2015). Metode  Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Alfabeta. Bandung
Sugiyono,  S.  (2018). Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatig,  dan R&D. Alfabeta. Bandung Tjiptono,  T.  (2019). Strategi  Pemasaran Prinsip  &  Penerapan. In  Edisi  1. Andy. Yogyakarta
Wandanaya,  A.  B.  (2012).  Pengaruh Pemasaran Online Terhadap Keputusan Pembelian Produk. CCIT Journal, 5 (2), 174–185. https://doi.org/10.33050/ccit.v5i2.1 49 Yuliana, I., Rofiq, Aunur, & Ummah, A. R.  (2022).  Pengaruh  Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan  &  Bisnis  Syariah,  5 (6),
2450–2466. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5 i6.2338