BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol. 4 No 4,  2023, pp. 3290-3295 DOI: https://doi.org/10.31949/jb.v4i4.6919

## Pemanfaatan E-Commerce Untuk Meningkatkan Pemasaran Produk Kerajinan Celengan Gerabah di Desa Pejaten Kabupaten Tabanan
A.A Media Martadiani * , I Ketut Darma , I B Komang Suarka Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Warmadewa, Denpasar, Indonesia * agungmarta20@gmail.com

## Abstract
The MSME sector is expected to be a new source of strength for the national economy in the face of the crisis. To become a new force in the economy, the government  should pay attention to human  resources and management. The innovation of the average SME has so far been considered minimal so that the SME business often goes nowhere. Not to mention the financial or business capital issues that often prevent SMEs from increasing their productivity. The last issue that must be considered is limited access to marketing. One of the villages targeted for PKM activities is the pottery piggy bank SME. The location of this PKM Partner is in  Br  Pangkung,  Pejaten  Village,  Kediri  sub-district,  Tabanan  Regency,  which  is  ±  27  km  from  the Warmadewa  University  campus.    According  to  Mr.  Made  Mertha,  the  impact  of  the  current  constraints  is constraints in marketing due to a decrease in sales.  The problem faced by partners is that it is difficult to develop  a  business.  Due  to  limited  sources  of  capital,  lack  of  promotion,  have  not  recorded  bookkeeping related to the costs that have been incurred and in running their business partners run their business in a family manner. The purpose of this service is to provide solutions on how to increase sales, therefore the service  team  provides  solutions  in  the  form  of  providing  financial  management  assistance,  and  marketing management, and entrepreneurial governance.
Keywords: Pottery piggy bank, Sales Increase, Banjar Pangkung

## Abstrak
Sektor UMKM diharapkan mampu menjadi sumber kekuatan baru perekonomian nasional dalam menghadapi krisis.  Untuk  bisa  menjadi  kekuatan  baru  di  bidang  ekonomi,  pemerintah  hendaknya  memperhatikan  SDM dan Manajemennya. Inovasi dari rata-rata UMKM selama ini dirasa masih minim sehingga bisnis UKM kerap jalan ditempat. Belum lagi persoalan financial atau modal usaha yang kerap menghambat pelaku UKM untuk meningkatkan  produktivitasnya.  Persoalan  terakhir  yang  harus  diperhatikan  adalah  keterbatasan  akses pemasaran. Salah satu desa yang menjadi sasaran kegiatan PKM adalah UKM celengan gerabah. Lokasi Mitra PKM ini berada di Br Pangkung, Desa Pejaten kecamatan Kediri, Kabupaten Tabanan, yang jaraknya dengan kampus Universitas Warmadewa ±27 km.  Menurut Pak Made Mertha dampak yang dirasakan kendala saat ini adalah kendala dalam pemasaran karena mengalami penurunan penjualan.  Permasalahan yang dihadapi mitra  adalah  sulit  mengembangkan  usaha.  Karena  terbatasnya  sumber  modal,  kurangnya  promosi,  belum melakukan  pencatatan  pembukuan  terkait  dengan  biaya-biaya  yang  telah  dikeluarkan  dan  dalam menjalankan usahanya mitra menjalankan usahanya secara kekeluargaan. Tujuan dari pengabdian ini adalah untuk  memberikan  solusi  bagaimana  meningkatkan  penjualan  karena  itu  tim  pengabdian  memberi  solusi berupa  pemberian  pendampingan  manajemen  keuangan,  dan  manajemen  pemasaran.dan  tata  kelola kewirausahaan.
Kata Kunci: Celengan gerabah, Peningkatan Penjualan, Banjar Pangkung
Accepted: 2023-10-04 Published: 2023-10-18

## PENDAHULUAN
Gerabah  Pejaten  adalah  sebuah  sebutan  terhadap  produk  gerabah  hasil  perajin  di  Desa Pejaten,  Kecamatan  Kediri  Kabupaten  Tabanan  Bali.  Menurut  cerita  Pak  Mangku  Kuturan  hanya keluarganya  sendiri  yang  mengembangkan  kerajinan  gerabah  ini  sejak  Tahun  2007  hingga sekarang.  Sedangkan  penduduk  lain  menekuni  kerajinan  genteng  dan  keramik  halus  seperti  Pak Tantri.  Dengan  pertimbangan  biaya  yang  relatif  lebih  murah,  lebih  mudah  mengerjakan,  dan berbagai pertimbangan lain, Beliau tetap konsisten menekuni kerajinan gerabah ini. Pengrajin ini
tetap  mengambangkan  usaha  kecil  bersama  istri  dan  anak  walaupun  di  samping  kiri  dan  kanan penduduk  kebanyakan  mengembangkan  kerajinan  genteng.  Karena  kecintaannya  terhadap gerabah  mereka  selalu  berusaha  menemukan  sesuatu  yang  baru.  Akhirnya  beliau  menghasilkan sebuah produk celengan gerabah yang  telah  menjadi  image  baik  sebagai  perajin,  celengan tersebut   dikenal   dengan   nama  celengan   kuturan,celengan   kuturan   telah   menjadi   model pengembangan  gerabah  dalam  bentuk  celengan  bagi  perajin  gerabah  lain.    Perajin-perajin  lain mencoba membuat model yang sama namun kualitasnya tidak bisa dibuat sama.
Salah  satu  keluarga  pak  Kuturan  yang  menjadi  mitra  PKM  adalah  Pak  Made  Mertha  Hadi sebagai  ketua  kelompok  pengrajin  yang  memproduksi  celengan  gerabah  di  Banjar  Pangkung. Diawal  memulai  usaha  Pak  Made  tidak  melakukan  promosi  di  sosial  media  hanya  promosi  dari mulut  ke  mulut  dan  juga  membawa  hasil  gerabahnya  kepasar  untuk  di  perjual  belikan. Pendistribusian  yang  dilakukan  oleh  UKM  ini  bisa  dikatakan  tidak  terlalu  luas.  Celengan  ini didistribusikan  di  sekitaran  daerah  rumah  Pak  Made,  seperti  beberapa  warung  kecil  disekitaran desa  hingga  beberapa  pasar  di  sekitaran  kecamatan  Kediri.  Usaha  pembuatan  celengan  ini bertujuan untuk memberikan pembinanan kepada generasi muda dalam bidang industri kreatif dan melatih  anak  -  anak  untuk  menabung  sejak  dini.  Pak  Made  selaku  pemilik  UKM  menyampaikan modal  awal  usahanya  kurang  lebih  sebesar  Rp.  5.000.000.  Modal  ini  digunakan  untuk  membeli perlengkapan dan peralatan usaha celengan.
Adapun  faktor  keterbatasan  yang  dimiliki  UKM  adalah  keterbatasan  manajemen  usaha. Kurangnya pengetahuan pemilik usaha gerabah terkait manajemen usaha, sehinga usaha gerabah masih dikelola secara tradisional tanpa adanya perhitungan atau perkiraan yang baik. Pengetahuan mengenai  pengelola  usaha  gerabah  diduga  kuat  menjadi  salah  satu  solusi  dalam  menyelesaikan permasalahan  yang  dihadapi  pemilik  usaha  gerabah  sehingga  dapat  meningkatkan  efektivitas usaha.  Untuk  meningkatkan  efektivitas  UKM  maka  manajemen  perusahaan  harus  dikembangkan dengan kriteria pengukuran kinerja yang dapat diadopsi dan diaplikasikan secara praktis (Bismala, 2016).  Sehingga  perlu  adanya  pelatihan  yang  berkenaan  dengan  hal  tersebut.  Pelatihan  ini bertujuan  memberikan  pengetahuan  manajemen  usaha  bagi  pemilik  usaha  gerabah  untuk mendukung pengelolaan usaha yang professional.
Berdasarkan analisis situasi ini, maka pelatihan manajemen usaha bagi pemilik usaha gerabah sangat  perlu  dilakukan  dalam  mengembangkan  daya  saing  usaha.  Menurut  (Lantu,  2016)  daya saing dianggap sebagai proses yang berkesinambungan, tidak hanya kinerja yang dihasilkan, tetapi juga proses untuk melakukannya. Pemasaran menjadi salah satu hal yang sangat penting dalam kegiatan berwirausaha, baik usaha dalam skala kecil ataupun usaha dalam skala besar. Menurut P. Kotler (2013), pemasaran yaitu kegiatan dalam memberikan kepuasan kepada pelanggan terhadap apa yang dibutuhkan. Berdasarkan prakteknya, pemasaran yaitu proses mengelola atau mengatur hubungan  dengan  pelanggan  yang  menguntungkan.  Pemasaran  yang  dilakukan  dengan memanfaatkan  platf  orm  digital  atau  marketplace  membuat  konsumen  dapat  menikmati  produk tersebut  dengan  tetap  berada  di  dalam  rumah  masing-masing.    4]  Pemanfaatan  media-  media sosial sebagai wadah untuk pemasaran secara digital masing belum diterapkan secara maksimal, terkhusus  bagi  masyarakat  atau  pelaku  usaha  yang  mempunyai  latar  belakang  pendidikan  yang rendah  ataupun  termasuk  dalam  generasi  tua  yang  gagap  teknologi.  Pelaku  usaha  celengan  di Pejaten masih tergolong usaha yang pasarya masih terbatas. Oleh karena itu, tim PKM bertujuan untuk  mendampingi  pelaku  usaha  agar  tetap  bertahan  dan  berkembang  dengan  metode digitalisasi  pemasaran.  Lebih spesifik, tujuan dari adanya kegiatan ini yaitu memberikan edukasi dan pelatihan tentang manajemen usahad dan; pemasaran suatu produk secara on line.
Berdasarkan  hasil  observasi  terhadap  mitra  UKM  celengan  gerabah  terdapat  beberapa permasalahan  sehingga  menjadi  penghambat  mitra  dalam  mengembangkan  usahanya.  Adapun permasalahan tersebut adalah sebagai berikut:
1.  Tatakelola keuangan untuk usaha belum tersusun dengan baik. Mitra belum mencatat dan membukukan  untuk  keluar  masuknya  uang  atau  kas  dan  memisahkan  antara  kebutuhan pribadi dan kebutuhan untuk pengelolaan usaha’
2.  Mitra belum memiliki catatan/pembukuan biaya produksi serta perhitungan laba/rugi
3.  Pendampingan  Pemasaran  Onlinen.  Pemasaran  online  menjadi  salah  satu  prioritas program.  Penjualan  yang  diterapkan  mitra  selama  ini  masih  manual  yaitu  hanya berdasarkan  pesanan  dan  menitipkan  ke  toko-toko  terdekat,  sehingga  pendapatan  tidak sesuai dengan yang diharapkan mitra.
Adapun solusi permasalahan yang akan diberikan oleh tim pengabdian adalah sebagai berikut:
1.  Memberikan  pengetahuan  kepada  mitra  terkait  dengan  konsep  dasar  manajemen keuangan  yang  meliputi:  perencanaan  keuangan  sampai  dengan  pengelolaan  keuangan usaha yang baik
2.  Memberikan  pengetahuan  serta  praktek  secara  langsung  mengenai  pengendalian keuangan usaha, mengelompokkan mana pengeluaran untuk usaha dan mana yang untuk keluarga,  sehingga  mitra  mampu  tumbuh  dengan  arus  kas  yang  sehat  dan  dapat menghitung dengan benar harga pokok produksi
3.  Memberikan  pelatihan  menggunakan  media  social  dalam  promosi  usahanya,  sehingga usaha  celengan  gerabah  ini  dapat  dipromosikan  lebih  luas  yang  akhirnya  dapat meningkatkan penjualan

## METODE
Pengabdian ini dilaksanakan pada UKM celengan gerabah di Br. Pangkung, Desa Pejaten, Kec. Kediri,  Kabupaten  Tabanan.  Sebagai  pendukung  dalam  pelaksanaan  pengabdian  ini  tim pengabdian  menggunakan  jenis  data  kualitatif  dan  kuantitatif  yang  bersumber  pada  data  Primer yang  merupakan  hasil  observasi  dan  wawancara  langsung  dengan  UKM  mitra.  Kegiatan pengabdian  pada  masyarakat  ini  dilaksanakan  dengan  menggunakan  berbagai  metode.  Berikut merupakan metode-metode yang akan digunakan dalam kegiatan pengabdian ini.
1. Metode Ceramah
Pertama,  Tim    menyampaikan    kepada    mitra  tentang  pentingnya    menyusun  harga pokok  penjualan  produk  sebagai  dasar  dalam  menentukan  harga  jual  ,karena harga menjadi factor utama  yang dipertimbangkan  oleh konsumen  dalam memutuskan akan melakukan   pembelian,   dan  harga  yang  ditawarkan   terhadap   produk   celengan gerabah      agar   dapat   bersaing   dengan   usaha celengan gerabah yang lain.Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan metode diskusi untuk memperdalam pemahaman mitra.

## 2. Metode Demonstrasi dan Pelatihan
Kegiatan  demonstrasi  dan  pelatihan  merupakan  kegiatan  lanjutan  yang  dilakukan  oleh pelaksana  Program  Kemitraan  Masyarakat  terhadap  mitra  usaha  celengan  gerabah  di Banjar  Pangkung  Desa  Pejaten  Kecamatan  Kediri.  Kegiatan  ini  dilaksakan  dengan mendemontrasikan cara pembukuan yang sederhana dalam menghitung harga pokok dan laba  rugi  dengan  pendampingan  dalam  pembuatan  pembukuan  dan  laporan  keuangan secara  sederhana.  Setidaknya  mitra  dapat  memahami  laba/rugi  yang  diperoleh  dan mengetahui  harga  dasar  dari  bahan-bahan  yang  dipakai  dalam  pengolahan.    Demo memasarkan  produk  berbasis  on  line  dengan  menggunakan  aplikasi  media  sosial WhatsApp  (WA),  face  book,  promosi  lewat  media  on  line  sehingga  dapat  meningkatkan jumlah pelanggan.
Untuk  melaksanakan  metode-metode  yang  telah  diuraikan  maka  tim  program  kemitraan masyarakat  membagi  tugas-tugas  sesuai  dengan  kompetensi  yang  dimiliki  di  dalam  tim,  seperti
misalnya  Bapak  Ida  Bagus  Suarka,  berkompetensi  dalam  bidang  manajemen  operasional  dan keuangan bertugas mengkoordinir dan bertanggung jawab terhadap seluruh kegiatan pelaksanaan program serta memberikan konsep dasar manajemen keuangan, selanjutnya Bapak I Ketut Darma. yang berkompetensi dalam ilmu ekonomi makro memberikan penyuluhan dan pelatihan pentingnya perencanaan  dan  pengelolaan  keuangan.  Ibu  AA  Media  Martadiani.sebagai  ketua  tim  yang berkompetensi  dalam  ilmu  manajemen  akan  memberikan  pengetahuan  mengenai  pemasaran melalui  media  social.  Adapun  kontribusi  yang  diberikan  oleh  mitra  adalah  menyediakan  tempat kegiatan pengabdian ini.
Gambar 1. Celengan gerbah yang telah selesai di bakar
Gambar 2. Celengan gerabah yang sudah di cat dan siap dijual

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pengbdian  kepada  masyarakat  yang  dilakukan  oleh  dosen  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis  Universitas  Warmadewa  telah  memberikan  manfaat  positif  bagi  mitra  maupun  bagi  tim pengabdi. Berikut merupakan manfaat yang diperoleh oleh mitra:
3294
1. Mingkatkan  pengetahuan  mitra  terkait  arti  pentingnya  menerapkan  pengelolaan keuangan yang baik, karena hal ini terkait dengan keberlanjutan usaha mitra.
2. Meningkatkan  pemahaman  mitra  untuk  mendapatkan  laba  yang  optimal  melalui perhitungan harga pokok penjualan.
3. Meningkatkan  pemahaman  mitra  terkait  manfaat  penggunaan  media  sosial  untuk mempromosikan usaha gerabah
Dampak  Ekonomi  dan  sosial  yang  diperoleh  setelah  dilakukan  pendampingan  kegiatan Pengabdian  Kemitraan  Masyarakat  pada  UKM  Celengan  gerabah  dapat  dijelaskan  dengan membandingkan jumlah omzet (penjualan) yang diraih sebelum dan sesudah kegiatan PKM dalam bentuk tabel dan grafik berikut :
Tabel 1. Indikator Capaian Kegiatan Mitra N o
Ke t era n ga n
T a hun 2 0 22 ( S e b e lum ) T a hun 2023 ( S es ud a h) P rogress 1 Asse t s Rp 15.000.000 Rp 20.000 . 000 33,3% 2 P e nju a l a n/
R a t a/b ul a n Rp10 . 000.000 Rp15 . 000.000 50%
Gambar 3. Penyajian sebelum dan sesudah kegiatan pengabdian
Setelah dilakukan pendampingan ada beberapa manfaat yang diperoleh untuk UKM celengan Gerabah seperti meningkatnya jumlah produksi sehingga penjualan meningkat.  Penyusunan harga pokok  penjualan  dapat  memberikan  harga  jual  produk  yang  bersaing  delain  sehingga meningkatkan jumlah penjualan  yang diperoleh  maka laba pun mmenjadi meningkat  dan hal ini juga    dapat  meningkatkan    asset  yang  dimiliki  Hal  ini  terlihat  dari  perkembangan    asset  yang dimiliki,  jumlah  penjualannya  .  Berdasarkan  data  pada  Tabel  5  .1  jelas  terlihat  progres  dari  nilai Aset yang meningkat 33,3 %, penjualan  rata rata perbulan meningkat 50 %
Hasil pendampingan PKM banyak hal yang dapat dipelajari sekaligus sebagai  bahan  kajian dalam  menyusun  harga  pokok  produk  yang  dijual  tidak  didasarkan perkiraan saja. Dengan keterangan dari mitra  banyak hal yang terungkap yang menyangkut lemahnya sistim pencatatan sehingga  mereka  menjual        produknya  tidak  didasarkan  harga  pokok  yang  benar.  Setelah dilakukan  pendampingan  mitra  merasa    termotivasi  dan    semangat    untuk    menyususn    harga pokok  produk  yang  dijual,hal  ini sangat jelas terlihat dari progres yang dicapai mitra.
Rp15,000,000 Rp20,000,000 Rp10,000,000 Rp15,000,000 Rp0 Rp5,000,000 Rp10,000,000 Rp15,000,000 Rp20,000,000 Rp25,000,000 Assets Penjualan/Rata-rata/bulan ( Sesudah)
(Sebelum)

## KESIMPULAN
Secara rinci kegiatan pengabdian kepada masyarakat dapat diuraikan sebagai berikut:
1.  Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  telah  mampu  meningkatkan  pemahaman  mitra terkait  dengan  pengelolaan  keuangan  yang  baik,  karena  hal  ini  akan  memiliki  dampak terhadap keberlanjutan usaha
2.  Perhitungan  harga  pokok  penjualan  dalam  upaya  pengoptimalan  laba  yang  akan dihasilkan.
3.  Pemanfaatan media social dalam promosi usaha akan membantu mitra dalam mengenalan produk celengan gerabah yang dihasilkan oleh mitra.

## DAFTAR PUSTAKA
Bismala,  L.  2016.  Model  Manajemen  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  untuk Meningkatkan Efektivitas Usaha Kecil Menengah. Jurnal Entrepreneur dan Enterpreneurship,
(5) 1.
Lantu, D. C., Triady, M. S., Utami, A. F dan Ghazali, A. 2016. Pengembangan Model Peningkatan Daya  Saing  UMKM  di  Indonesia:  Validasi  Kuantitatif  Model.  Jurnal  Manajemen  Teknologi, (15) 1, hal. 77- 93. Tahwin, Muh
P. Kotler, and Keller2013, Manajemen Pemasaran, Jilid I, Edisi Kedua belas (Jakarta: PT. Indek