## Tegur  Sapa Penjual dan  Pembeli di Pasar Tradisional Surya Kusuma Semarang
Sri Puji Astuti Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro sripujiastuti0116@gmail.com

## Abstract
The  market  is  where  sellers  and  buyers  meet.  Meeting  the  sellers  and  buyers  in traditional  markets  cause  them  to  greet  each  other.  For  that  purpose,  they  use  the greeting word in interacting. What greetings are used in the traditional market of Surya Kusuma  Semarang  is  discussed  in  this  paper.  Data  collection  was  done  by  using observation method developed with basic technique of tapping and advanced technique in the form of notes technique and recording technique. Based on the results of research of  greeting  words  used  in  traditional  markets  covers  pronouns,  relatives,  limbs,  title, profession, greeting intimate, and greeting where self. Speakers use greeting words by considering  physical  appearance,  gender,  and  age.  The  greeting  word  is  used  by  the seller  to  greet  the  buyer  with  the  intention  of  captivating  the  buyer.  Therefore,  his merchandise is selling well.
Key word: greeting word, bayer, seller, and tradisional market

## Intisari
Pasar  merupakan  tempat  bertemunya  penjual  dan  pembeli.  Bertemunya  penjual    dan pembeli  di  pasar  tradisional  menyebabkan  mereka  saling  bertegur  sapa.  Untuk kepentingan tersebut mereka menggunakan kata sapaan dalam berinteraksi. Kata sapaan apa  sajakah  yang  digunakan  di  pasar  tradisional  Surya  Kusuma  Semarang  dibahas dalam  makalah  ini.    Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  metode  simak  yang dikembangkan  dengan  teknik  dasar  sadap  dan  teknik  lanjutan  berupa  teknik  catat  dan teknik  rekam.  Berdasarkan  hasil  penelitian  kata  sapaan  yang  digunakan  di  pasar tradisional meliputi kata ganti, kata kerabat, anggota tubuh, gelar, profesi, sapaan mesra, dan  sapaan  mana  diri.  Penutur  menggunakan  sapaan  dengan    mempertimbangkan tampilan fisik, jenis kelamin, dan usia. Kata sapaan mesra digunakan oleh penjual untuk menyapa  pembeli  dengan  maksud  memikat  hati  pembeli.  Dengan  demikian,  barang dagangannya laris terjual.
Kata kunci: kata sapaan, penjual, pembeli, dan pasar tradisional

## Pendahuluan
Pasar merupakan tempat bertemunya penjual dan pembeli. Antara penjual dan pembeli tentu  mereka  saling  berkomunikasi.  Di  pasar  peranan  bahasa  sangatlah  penting  karena di  pasar  tradisional  sering  ditemui  tawar-menawar.  Jarang  sekali  ditemui  dalam  pasar
pembeli  tidak  menawar.  Bahkan  kegiatan  tawar  menawar  meerupakan  hal  sangat menarik bagi pembeli.
Dalam  kegiatan  tawar-menawar  tentu  penjual  dan  pembeli  saling  menyapa. Jarang  sekali  ditemui  di  pasar  tradisional  penjual  dan  pembeli  tidak  saling  menyapa. Bahkan  penjual  sering  menyapa      pembeli  yang  lewat  di  depan  kiosnya.  Dengan menyapa  calon  pembeli  yang  lewat  diharapkan  calon  pembeli  tertarik  dengan  barang dagangannya.  Jadi,  kenyataannya  berbelanja  di  pasar  tradisional  selalu  mengunakan kata  sapaan.  Dengan  kata  lain    sebetulnya  kata  sapaan  memegang  peranan  penting dalam  transaksi  jual  beli.  Kata  sapaan  dapat  digunakan  untuk  mengawali  komunikasi. Di  samping  itu  kata  sapaan  juga  digunakan  untuk  memperlancar  komunikasi  antara penjual  dan  pembeli.    Berdasarkan  latar  belakang  di  atas  permasalahan  yang  dibahas dalam makalah ini adalah apa sajakah kata sapaan yang digunakan di pasar Tradisonal Surya Kusuma Semarang?
Kata sapaan adalah kata yang dipakai untuk bertutur sapa (Kridalaksana, 1982). Kata  sapaan  ini  digunakan  untuk  memanggil  para  pelaku  dalam  peristiwa  bahasa. Menurut  Badan  Pengembangan  dan  Pembinaan  Bahasa  penggunaan  kata  sapaan  itu sangat  terikat  pada  adat-istiadat  setempat,  adat  kesantunan,  serta  situasi  dan  kondisi percakapan.
Marihandono (dalam Ekowati,202:7-8) menyebutkan bahwa dalam bahasa Jawa terdapat bentuk-bentuk kata sapaan sebagai berikut:
a. Sapaan  terhadap  orang  kedua  tunggal  nonkerabat  yaitu  kata  ganti  orang  kedua kowe, panjenengann, panjenengan ndalem.
b. Sapaan nama diri misalnya Indra, Anton, Mbak Lina, dan Mas Edi.
c. Sapaan istilah kekerabatan misalnya Bapak, Ibu, Mbok, Mbakyu, Kakang, Jeng, Om dan Tante.
d. Sapaan  Gelar  pangkat  atau  profesi  misalnya Bu  Guru,  Pak  Lurah,  dan  Bu Dokter.
e. Kata  benda  agentif  misalnya para  sederek,  para  rawuh,  dan  panajenengen sedaya.
f. Bentuk nomina + -ku  misalnya adikku, kakangku, dan kekasihku.
g. Bentuk deiksis misalnya kene dan kono.
h. Bentuk nominal misalnya sampeyan ndalem dan sampeyan.
Kata  sapaan  kekerabatan  unumnya  juga  digunakan  untuk  menyapa  orang  yang  tidak mempunyai  hubungan  kekerabatan.  Jadi,    sebetulnya  pemakaian  kata  sapaan    ni mengalami  perluasan  makna.  Contoh  kata bapak dan ibu yang  semula  berarti  ‘orang tua’. Kata bapak dalam bahasa Indonesia digunakan untuk menyebut orang tua laki-laki, kata bapak juga  secara  umum  digunakan  untuk  menghormati  orang  lain  (Wardhaugh, 1998:224)

## Metode Penelitian
Dalam  penelitian  ini  dipilih  pasar  Surya  Kusumo  Semarang  karena  lokasi  pasar  ini terletak  di  perbatasan  perkampungan,  yaitu  sebelah  timur  Desa  Bugen,  sebelah  barat desa  Dempel,  dan  sebelah  utara  Desa  Ngablak.    Kondisi  tersebut  menyebabkan  baik pedadang  maupun  pembeli  berasal  dari  beberapa  desa  sehingga  kata  sapaan  yang digunakan  lebih  bervariasi.  Pengumpulana  data  dilakukan  dengan  metode  simak  yang dikembangkan  dengan  teknik  dasar  sadap  dan  teknik  lanjutan  berupa  teknik  catat  dan teknik rekam.

## Pembahasan
Berdasarkan hasil penelitian kata  sapaan  yang digunakan di  pasar Tlogosari  Semarang adalah kata ganti, kata kerabat, anggota tubuh, gelar, sapaan profesi, sapaan mesra, dan nama diri.

## Kata Ganti
Kata  ganti  yang  digunakan  penjual  dan  pembeli  yaitu  kata  ganti  orang    orang  kedua yaitu sampeyan dan panjenengan.
B erikut ini merupakan tuturan antara pembeli 1 dan pembeli 2.
(1) Pembeli 1  : “Panjenengan badhe masak napa?”
‘Mau masak apa”
Pembeli 2  : “Tasih bingung badhe masak napa nggih?”
‘Masih bingung mau masak apa’
Konteks tuturan: pembeli satu dan pembeli dua hidup bertetangga.  Mereka bertemu di salah  satu  pedagang  di  pasar.  Tuturan  di  atas  sering  dituturkan  pada  pembeli  di  pasar ketika pembeli   sedang bingung mau memasak apa.  Contoh  di atas menggunakan kata sapaan orang kedua P anjenengan. Kata Panjenengan digunakan karena pembeli (1) dan
pembeli  (2)  biasanya  dalam  berkomunikasi    menggunakan  bahasa  Jawa  Krama.  Hal tersebut dikarenakan pembeli (2) lebih tua usianya dibandingkan dengan pembeli (1). Contoh di atas berdeda dengan contoh berikut ini
(2) Pembeli : “Tahu baksoku endi Mbak?
‘Tahu baksoku mana Mbak?’
Penjual ;  “Wah ketinggalan di rumah”
“Terus piye ya?”
‘Lalu bagaimana?’
“ Sampeyan jukuk ya Mas!”
‘Kamu ambil ya!’
Suami  penjual : ”Ya”
Konteks  tuturan:   dua hari  yang lalu ada seorang pembeli  yang memesan  tahu bakso  kepada penjual. Pembeli berjanji akan mengambil pesanan  hari itu. Akan tetapi, penjual lupa membawa tahu bakso. Akhirnya penjual menyuruh suaminya mengambil pesanan yang tertinggal.
Dalam  contoh  di  atas  digunakan  kata  sapaan Sampeyan .  Penjual  tidak  menggunakan kata  sapaan kowe karena  penjual  ingin  menghormati  suaminya.  Penjual  memilih menggunakan  kata sampeyan yang  dianggap  lebih  menghormati  suami.  Kata  sapaan Sampeyan digunakan karena hubungan kedekatan antara penutur dan mitra tutur.
Contoh lain pemakaian kata ganti orang kedua Panjenengan dan sampeyan .
(3) Pembeli : “ Bu pesen ayam gangsal nggih?”
‘Bu pesan ayam lima’
“ Kula pendhet gasik ya Bu?”
‘Saya ambil pagi ya Bu’
“Jenengan buka jam pinten?”
‘Kamu buka pukul  berapa?’
Penjual : “ Jam gangsal kula sampun buka.”
‘Pukul lima saya sudah buka’
Kata jenengan dalam contoh di atas digunakan untuk menyapa penjual. Kata jenengan ini biasanya digunakan untuk menyapa orang kedua. Kata jenengan biasanya digunakan dalam    bahasa  Jawa  krama.  Namun,  dalam  kenyataannya  penutur  yang  menggunakan bahasa  Jawa  Ngoko  pun  menggunakan jenengan untuk  menyapa  mitra  tuturnya.
Pemakaian  sapaan jenengan untuk  menghormati  mitra  tutur.    Hal  tersebut  juga  dapat dilihat dalam cantoh berikut ini.
(4) Penjual 1  : “Bu Jenengan entuk undangan sunatan?”
‘Ibu dapat undangan khitan?’
Penjual 2  : “Ya Bu mangkate bareng ya?”
‘Ya Bu kita berangkat bersama ya?

## Kata Kerabat
Kata kerabat yang digunakan dalam tuturan jual beli di pasar tradisional Surya Kusuma Semarang      dapat  diklasifikasikan  menjadi  sapaan  kekerabatan  untuk  laki  laki  dan sapaan kekerabatan perempuan. Sapaan kekerabatan untuk laki-laki yaitu P ak, Dhe, Lik, Mas dan Pi . Sedangkan kata sapaan kekerabatan untuk penjual atau pembeli perempuan adalah Ibu, Yu, Mbak, Mbah. Perhatikan contoh berikut ini.
(5) Pembeli : “Pak pisang sing iki pira Pak”
‘Pak pisang yang ini berapa?’
Penjual :” Telung puluh wae.” ‘Tiga puluh saja’ Pembeli :”Selawe wae ya Pak?” ‘Dua puluh lima ya Pak?
Penjual :” Wis tak korting rong ewu.”
‘Saya kurangi dua ribu’
Tuturan  di  atas  merupakan  tuturan  antara  penjual  pisang  dan  pembeli.  Mereka menggunakan bahasa Jawa ngoko. Pembeli pisang sudah berlangganan membeli pisang di situ. Hubungan penjual dan pembeli sudah kenal. Kata sapan Pak biasanya digunakan untuk menyebut orang tua laki-laki. Kata Pak ini mengalami perluasan makna. Sapaan Pak digunakan  dalam  tuturan  tersebut  karena  pedadang  dianggap  sudah  tua  oleh pembeli.  Jadi,  sebetulnya  pembeli  menghormati  penjual    dengan  menggunakan  kata sapaan Pak
Contoh berikut ini merupakan tuturan yang menggunakan kata sapaan Mas.
(6) Pembeli : “Mas tulung dicantholake blonjoku!” ‘Mas tolong digantungkan barang belanjaku!’ Tukang parkiir :”Inggih Bu, sampun rampung?”
‘Ya Bu, sudah selesai?’ Pembeli
: “Durung Mas.”
‘Belum Mas’
Ttuturan  di  atas  merupakan  tuturan  antara  pembeli  dan  tukang  parkir  di  pasar.  Agar tidak  berat  membawa  barang  belanjaan,    pembeli  biasanya  menaruh  barang belanjaannya di kendaraan. Namun, posisi kendaraan waktu itu sulit dijangkau pembeli sehingga pembeli minta tolong tukang parkir.
Pemakaian  kata  sapaan Mas biasanya  digunakan  untuk  menyapa  saudara  tua laki-laki.  Dalam  tuturan  di  atas Mas digunakan  untuk  menyapa  tukang  parkir  karena pembeli    ingin  menghormati  tukang  parkir  meskipun  usia  tukang  parkir  lebih  muda daripada pembeli.
Pemakaian kata sapaan Mbah juga dapat dilihat dalam contoh berikut ini.
(7) Penjual : “Jenengan pripun Bu?” ‘Kamu bagaimana, Bu?’ Pembeli 1 : ‘Sup tigang ewu.” ‘Sup tiga ribu’ Pembeli 2 : “Mbah titip  blonjoku disik ya.” ‘ Nek titip belanjaanku ya.’
Penjual : “Ya Nok, selehke ning kono.”
Tuturan  di  atas  merupakan  tuturan  penjual    sayur    dengan  pembeli  1.  Ketika  penjual sedang  berbicara  dengan  pembeli  1  datanglah  perempuan  muda  membawa  barang belanja sambil menggendong anak. Perempuan muda tersebut menitipkan barangnya ke penjual
Kata sapaan Mbah biasanya digunakan untuk menyapa perempuan maupun laki- laki  yang  sudah  tua.  Pemakaian  sapaan Mbah dalam  wacana  tersebut  digunakan  oleh perempuan muda untuk menyapa pedagang sayur. Kata sapaan Mbah merupakan kata sapaan  yang  mempunyai  hubungan  kekerabatan  digunakan  untuk  menyebut  seorang perempuan  tua  yang  tidak  mempunyai  hubungan  kekerabatan.  Dalam  contoh    di  atas pedagang  menyapa  perempuan  muda  dengan  sapaan Nok .  Sapaan Nok digunakan pedagang  karena  pedagang  menganggap  perempuan  tersebut  sebaya  anak perempuannya.

## Anggota Tubuh
Kata   sapaan  yang berhubungan dengan anggota tubuh  yang digunakan di pasar  yaitu kata awakmu . Perhatikan contoh berikut ini.
(8) Penjual 1  :”Awakmu mau ning endhi tho?”
‘Tadi kamu di mana?’
“Mau ana sing tuku duwite ning kono.”
‘tadi ada yang beli. Uang di situ’
Penjual 2 : “Matur nuwun.”
‘terima kasih’
“ Aku mau lagi njukuk kunci motor.”
‘ saya ambil kunci motor’ ‘
Tuturan  tersebut dituturkan oleh penjual  tempe kepada penjual telur asin. Ada pembeli yang  mau  membeli  telur  asin  tetapi  penjual  tidak  ada.  Oleh  karena  itu,  penjual  tempe yang ada disebelahnya melayani pembeli.
Peristiwa  dalam  tuturan  di  atas  sering  terjadi  karena  kadang-kadang  penjual meninggalkan kiosnya tanpa pamit dengan tetangga sebelahnya. Dalam tuturan tersebut penjual  tempe  menggunakan  sapan awakmu yang  berarti  ‘kamu’.  Pemakaian  kata awakmu digunakan karena penutur dan mitra tutur hubungannya sangat akrab.

## Gelar
Sapaan gelar  yang digunakan di lingkungan pasar tradisional  yaitu Bu haji. Perhatikan contoh berikut ini.
(9) Penjual : “Bu Haji mriki badhe tumbas napa?”
‘Bu haji ke sini mau beli apa?’ Pembeli : “Sayur asem Mbah.” ‘Sayur asem, Mbah’
Penjual : “Napa malih Bu Haji?”
‘Apa lagi Bu Haji?’
Tuturan  di  atas  terjadi  pada  waktu  ada  seorang  perempuan  lewat  di  depan  penjual.
Penjual menyapa perempuan tersebut dengan sapaan Bu Haji .
Tuturan  dalam  contoh  di  atas  sering  dijumpai  di  pasar  tradisional.  Sapaan Bu Haji biasanya  digunakan  untuk  orang  yang  sudah  pernah  menunaikan  ibadah  haji.
Penjual  menyapa  dengan  sapaan Bu  haji kepada  pembeli.  Sapaan  tersebut  dipakai karena  penjual  beranggapan  bahwa  orang  yang  lewat  di  depannya  dianggap  sudah pernah  berangkat  haji.  Padahal  yang  dipanggil Bu  Haji belum  tentu  sudah  pernah menunaikan ibadah haji. Penjual menggunakan sapaan tersebut  karena penjual melihat pembeli  mengenakan  jilbab.  Jadi,  pangilan  tersebut  digumakan  atas  dasar  tampilan pembeli.

## Sapaan Profesi
Sapaan  profesi  yang  sering  digunakan  di  lingkungan  pasar  tradisional  yaitu Bu  Guru. Perhatikan contoh berikut ini.
(10) Penjual  : “ Bu Guru manggo niki pisange ayu-ayu?”
‘Bu Guru ini pisang bagus-bagus’
Pembeli :”Rajane sing tua ana Mbah?”
‘Pisang rajanya ada yang tua, Mbah’
Penjual :” Niki Bu Guru.”
‘Ini Bu Guru’
Tuturan  di  atas  merupakan  tuturan  penjual  pisang  kepada  pembeli.  Penjual  menyapa pembeli dengan sapaan Bu Guru. Sama halnya dengan sapaan Bu Haji, sapaan Bu Guru terkadang  digunakan  oleh  penjual  kepada  pembeli  yang  mengenakan  pakaian  batik. Akan  tetapi,    bisa  jadi    pembeli  memang  berprofesi  guru  atau  bukan  guru  .  Jadi, sebetulnnya  tampilan  seseorang  seperti  guru  di  lingkungan  pasar  tradisional  terkadang disapa Bu Guru .

## Sapaan Mesra
Dalam  lingkungan  pasar  tradisional  sering  dijumpai  pemakaian  sapaan  mesra Sayang. Perhatikan contoh berikut ini.
(11) Penjual : “Sayang arep masak apa?”
‘Sayang, mau masak apa’
“Iki lho kangkunge cantik-cantik.”
‘Ini lho kangkung cantik-cantik
Pembeli : “Masak soto wae Mbak sing seger.”
‘Masak soto saja yang sgar’
Sapaan  mesra sayang digunakan  penjual    untuk  menyapa  pembeli.  Pemakaian  kata sapaan  tersebut  digunakan  untuk  memikat  hati  pembeli.  Dengan  digunakannya  sapaan tersebut pembeli akan mendekat dan membeli barang dagangannya.

## Sapaan Nama Diri
Sapaan nama diri juga dipakai di lingkungan pasar tradisional
(12) Penjual    1
; “Tien duwe trasi Yuwana?” ‘Tien punya terasi Yuwana?’
Penjual 2 : “ Ya duwe.”
‘Ya punya’
Dalam wacana di atas penjual menanyakan barang dagangan yang tidak dimiliki. Dalam contoh  di  atas  digunakan  kata  sapaan  nama  diri.  Panggilan  tersebut  digunakan  karena hubungan penutur dan mitra tutur sangat akrab dan lebih muda.

## Simpulan
Berdasarkan uraian di  atas dapat  disimpulkan bahwa  dalam interaksi  jual beli di  pasar tradisional  Suryo  Kusumo  Semarang  digunakan  kata  sapaan  yang    bervariasi. Pemakaian  kata  sapaan  di  digunakan  di  pasar  tradisional  Suryo  Kusumo    Semarang yaitu  kata ganti, kata kerabat, anggota tubuh, gelar, profesi, sapaan mesra, dan sapaan mana  diri.  Dalam  menggunakan  sapaan  penutur  mempertimbangkan  tampilan  fisik  , jenis  kelamin,  dan  usia.  Kata  sapaan  mesra  digunakan  oleh  penjual  untuk  menyapa pembeli dengan maksud memikat hati pembeli. Dengan demikian, barang dagangannya laris terjual.

## Daftar Pustaka
Ekowati,  Endah.2002.  “Sistem  Sapaan  Masyarakat  Keturunan  Arab  di  Kelurahan Dadapsari Semarang Utara. Skripsi, Fakultas Sastra Universitas Diponegoro.
Badan  Pembinaan  dan  Pengembanga  Bahasa.  “Kata  Sapaan  Dalam  Bahasa Indonesia” http://badanbahasa.kemdikbud.go.id/lamanbahasa/petunjuk_praktis/49 5/Kata%20Sapaan%20Dalam%20Bahasa%20Indonesia (diunduh  12  Agustus 2016)
Kridalaksana, Harimurti.1982.  ‘Dinamika Tutur  Sapa dalam Bahasa  Indonesia” dalam Moelyono (Ed) Pelangi Bahasa . Jakarta:Bathara Karya Aksara.
Wardhaugh,  Ronald.1998. An  Introduction  to  Sociolinnnnnguistic. Oxford:Blackweell publishrs.