## EFEKTIVITAS KOMUNIKASI IBU-ANAK PADA WANITA KARIR

## Riski Januar TS 1
Program Studi Psikologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman Samarinda
ABSTRACT . Research  on the effectiveness of communication aims to find a picture of the  effectiveness of mother-child communication, barriers in establishing mother-child communication, and how the impact of a career on effective communication. Career women are women who obtain or experience development and pro- gress in work, positions, etc. other. This study uses a qualitative approach based on interpersonal communica- tion theory proposed by DeVito. The theory consists of aspects of openness, empathy, supportive attitude, pos- itive  attitude,  and  equality.  Respondents  were  taken  based  on  purposive  sampling,  namely  the  selection  of subjects and informants in the study based on the characteristics that meet the objectives set. Data collection methods are in-depth interviews, with three research subjects and three informants. The results showed that the three subjects had a different picture of communication effectiveness. On the subject of SW, he can carry out his  communication  with  children  effectively,  seen  from  the  ability  of  the  subject  to  meet  the  five  aspects  of effective communication with children, and children are able to be open to the subject. On the subject NA is able to meet the aspects of openness, empathy, and equality, but the aspects of supportive attitude and positive attitude are still not seen effective, it can be seen from the lack of support and positive attitude shown only by giving praise to children. On the subject of AP, only one aspect he was able to show was positive. In openness, lack of attention to the opinion of children, empathy with no eye contact when talking, supportive attitude with a lack of support for children's activities, and equality that he showed by paying less attention to psychological and physical conditions when speaking.
Keywords: effectiveness of communication, mother-child, career woman
ABSTRAK. Penelitian mengenai efektivitas komunikasi ini bertujuan untuk mengetahui gambaran efektivitas komunikasi ibu-anak, hambatan dalam menjalin komunikasi ibu-anak, serta bagaimana dampak berkarir ter- hadap komunikasi efektif. Wanita karir adalah wanita yang memperoleh atau mengalami perkembangan dan kemajuan dalam pekerjaan, jabatan, dan lain-lain. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif berdasarkan  teori  komunikasi  interpersonal  yang  dikemukakan  oleh  DeVito.  Teori  terdiri  dari  aspek keterbukaan, empati, sikap suportif, sikap positif, dan kesetaraan. Responden diambil berdasarkan purposive sampling yaitu pemilihan subjek dan informan dalam penelitian didasarkan atas ciri-ciri yang memenuhi tujuan- tujuan yang sudah ditetapkan. Metode pengumpulan data adalah metode wawancara mendalam ( in depth inter- view ), dengan tiga subjek penelitian dan tiga informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada ketiga subjek memiliki gambaran efektivitas komunikasi yang berbeda. Pada subjek SW, ia bisa menjalankan komunikasinya dengan anak secara efektif, terlihat dari kemampuan subjek memenuhi kelima aspek dalam komunikasi efek- tifnya dengan anak, dan anak mampu bersikap terbuka pada subjek. Pada subjek NA mampu memenuhi aspek keterbukaan, empati, dan kesetaraan, namun pada aspek sikap suportif dan sikap positif masih belum terlihat efektif, terlihat dari kurangnya bentuk dukungan serta pada sikap positif yang ditunjukan hanya dengan mem- berikan pujian pada anak . Pada subjek AP terlihat hanya satu aspek yang mampu ia tunjukkan yaitu pada aspek positif. Pada keterbukaan, kurangnya perhatian pada pendapat anak, empati dengan tidak adanya kontak mata ketika berbicara, sikap suportif dengan kurangnya memberi dukungan pada kegiatan anak, dan kesetaraan yang ia tunjukkan dengan kurang memperhatikan kondisi psikis maupun fisik ketika akan berbicara.
Kata kunci: efektivitas komunikasi, ibu-anak, wanita karir

## PENDAHULUAN
Komunikasi  penting  artinya  bagi  manusia, sebab tanpa komunikasi tidak akan terjadi saling tu- kar  pengetahuan  dan  pengalaman.  Komunikasi  ibu dan  anak  diharapkan  dapat  membantu  anak  untuk lebih  bisa  terbuka,  sehingga  nantinya  tidak  men- imbulkan permasalahan-permasalahan yang mungkin saja muncul yang diakibatkan oleh komunikasi yang buruk antara ibu dan anak (Gunarsa, 2004).
Psikolog  dan  pemerhati  anak,  Seto  Mulyadi (Ichwan, 2014) menilai efektifnya suatu komunikasi antara anak dan ibu dapat membuat anak menjadi ter- buka  dalam  mengungkapkan  sesuatu.Kurangnya komunikasi mendalam antara anak dan ibu, berdam- pak  negatif  pada  perkembangan  emosi  anak.Ket- rampilan komunikasi anak menjadi kurang diasah se- hingga  anak  sulit  bersosialisasi.Mereka  juga  rentan jadi  pemberontak,  terutama  pada  anak  yang bawaannya memang keras. Selain itu, anak yang tidak terampil berkomunikasi juga cenderung menghadapi banyak masalah saat ia dewasa, rumah tangga mereka rentan  perceraian  karena  tidak  biasa  berkomunikasi dalam sebuah hubungan.
Minimnya  komunikasi  membuat  hubungan ibu dan anak kurang dekat secara psikologis.Para ibu masih mengira kedekatan fisik saja sudah cukup, pa- dahal  perlu  juga  diciptakan  komunikasi  mendalam dengan  anak-anak.  Komunikasi  yang  efektif  mem- bantu  anak  dan  ibu  membentuk  rasa  percaya  diri, perasaan harga diri, dan hubungan yang baik dengan orang lain (Meliala, 2012).
Berdasarkan  hasil  wawancara  dan  observasi yang  dilakukan  pada  tiga  orang  subjek  yang  ber- profesi  sebagai  guru  SMK,  disalah  satu  Sekolah Menengah Kejuruan Swasta di Balikpapan, mengaku memiliki jam kerja yang padat.Dalam sehari mereka bisa  menghabiskan  waktu  berkisar  8-12  jam mengajar.
Pada  subjek  pertama  AP  mengatakan  bahwa jam  kerjanya  sangat  padat,  dari  hari  senin  hingga sabtu. Untuk hari sabtu, subjek menghabiskan waktu 12 jam untuk berada di sekolah. Dengan jadwal yang padat  subjek  mengaku  mengalami  kesulitan  berko- munikasi  dengan  anak.Waktu  pertemuan  yang  ku- rang,  membuat  subjek  mengalami  kesulitan  untuk sekedar bertukar informasi dengan anak.
Berbeda  halnya  dengan  subjek  ke  dua  yang sama-sama  memiliki  jam  kerja  yang  padat.  Subjek SW  yang  memiliki  2  orang  anak  ini  mengaku  tidak mengalami kesulitan berkomunikasi dengan anak.Subjek  mengaku  tidak  memiliki  waktu  khusus untuk  sekedar  saling  bertukar  informasinya  dengan anak. Hal seperti itu sering ia lakukan, karena tidak bisa  berada  di  rumah  pada  siang  hari,  subjek  selalu
memanfaatkan waktunya untuk menemani anak bela- jar.  Meskipun  subjek  mengaku  lelah,  namun  subjek merasa hal tersebut sudah menjadi tanggung jawab- nya sebagai ibu.
Subjek ke tiga yang berinisial NA mengaku, meskipun memiliki jam kerja yang tinggi tidak men- gurangi  waktu  komunikasinya  dengan  anak.Subjek mengaku memiliki waktu khusus untuk sekedar ber- tukar  pikiran  dengan  anak.  Subjek  juga menuturkan bahwa siang hari waktunya sudah ia habiskan diluar rumah  maka  pada  malam  hari  adalah  kesempatanya untuk bertukar informasi dengan sang anak.
Komunikasi antara ibu dan anak amatlah pent- ing dan memiliki arti luas.Tak hanya memberikan in- formasi semata, tetapi juga aspek mendidik, memoti- vasi, merangsang pemikiran, dan memacu kreatifitas adalah  tujuan  dari  komunikasi.  Oleh  karenanya, komunikasi  amat  mempengaruhi  kecerdasan,  sifat, dan sikap anak di masa mendatang. Komunikasi yang efektif  juga  membantu  orang  tua  untuk  siap menghadapi  perkembangan  anak  (Fajri  &  Khairani, 2010).
Pentingnya menjaga komunikasi yang efektif harus  dilakukan  para  ibu  agar  anak  mampu  merasa dekat dengan orang tuanya baik secara fisik maupun secara  psikologis.Namun  hal-hal  tersebut  bukan hanya harus dilakukan oleh orang tua atau ibu yang berkarir saja, orang tua atau ibu yang menjadi ibu ru- mah  tanggapun  sudah  seharusnya  mampu  menjaga komunikasinya  dengan  anak.  Ancaman  dunia  luar, yang membuat pentingnya menjaga efektivitas komu- nikasi  ini  perlu  dijaga,  agar  anak  terhindarkan  dari hal-hal yang mampu merugikan dirinya sendiri mau- pun orang lain.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Efektivitas Komunikasi
Menurut DeVito (1997) komunikasi interper- sonal adalah penyampaian pesan oleh satu orang dan penerimaan  pesan  oleh  orang  lain  atau  sekelompok kecil orang, dengan berbagai dampaknya dan dengan peluang untuk memberikan umpan balik segera.
Sebelum  mendefinisikan  komunikasi  yang efektif,  barangkali  kita  perlu  merujuk  dahulu  pada kata efektif itu sendiri.Secara etimologis kata efektif sering  diartikan  sebagai  mencapai  sasaran  yang  di- inginkan ( producing desired result), berdampak me- nyenangkan (having a pleasing effect) , bersidat aktual dan  nyata (actual  and  real) (Maulana  &  Gumelar 2013).
Komunikasi  interpersonal  dinyatakan  efektif bila pertemuan komunikasi merupakan hal yang me-
nyenangkan bagi komunikan. Wolosin (dalam Jalalu- din, 2009) menyatakan bahwa komunikasi akan lebih efektif bila para komunikan saling menyukai.

## Aspek-Aspek dalam Komunikasi Interpersonal
DeVito (1997) menguraikan beberapa aspek- aspek  komunikasi  interpersonal  berdasarkan  pen- dekatan humanistik, yaitu:
a. Keterbukaan (Openess)
Keterbukaan menunjukkan pada keinginan untuk membuka  diri  atau  berbagi  informasi  yang  bi- asanya  ditutupi  oleh  seseorang.  Selain  itu, keterbukaan  juga  dapat  terlihat  dari  cara seseorang merespon pesan yang diterima dengan jujur.  Keterbukaan  antara  orang  tua  dan  anak berupa  saling  mengungkapkan  segala  ide  atau gagasan,  bahkan  permasalahan  secara  bebas (tidak ditutupi) dan terbuka tanpa rasa takut dan malu.
b. Empati (Emphaty )
Empati adalah kemampuan untuk merasakan apa yang dirasakan orang lain atau mencoba merasa- kan  apa  yang  sedang  dialami  oleh  orang  lain. Ketika  berempati,  kita  membayangkan  diri  kita pada kejadian yang menimpa orang lain dan be- rusaha  melihat  seperti  orang  lain  melihat,  me- rasakan  seperti  orang  lain  merasakan.  Kemam- puan  untuk  berempati  dapat  membantu  kita dalam  memahami  emosi  seseorang.  Empati  da- lam  komunikasi  mengandung  arti  mengambil sudut pandang orang lain dalam memahami apa yang disampaikan orang tersebut. Konflik antara orang tua dan anak sering kali terjadi karena mas- ing-masing  pihak  tidak  mencoba  memahami sudut pandang pihak lain. Perbedaan sudut pan- dang  ini  sering  menjadi  sumber  konflik  dalam hubungan antara orang tua dan anak karena mas- ing-masing  tidak  bisa  memahami  dan  mengerti pihak  lain,  dan  masing-masing  merasa  tidak dipahami dan tidak di mengerti. Hal ini juga yang menjadi sumber apa yang disebut gap (kesenjan- gan) antargenerasi, kesenjangan antara orang tua dan  anak,  karena  masing-masing  menggunakan set berpikir  sendiri-sendiri, yang tentu saja ber- beda karena orang tua dan anak dibesarkan pada zaman yang berbeda dan empati, akan bisa men- jembatani kesenjangan antar generasi ini.
c. Sikap Suportif (memberi dukungan)
Menciptakan  suasana  atau  lingkungan  yang deskriptif.Lingkungan  deskriptif  adalah  ling- kungan  yang  tidak  mengevaluasi  individu  se- hingga  individu  menjadi  bebas  dan  tidak  malu dalam mengungkapkan perasaan. Situasi keterbukaan, empati, masih belum cukup apabila
komunikasi  berada  dalam  situasi  ketakutan  dan tekanan.  Apabila  kita  berada  pada  situasi  yang tidak  mendukung  untuk  melaksanakan  komu- nikasi,  maka  kita  tidak  berani  mengungkapkan gagasan kita. Setiap pendapat, ide, atau gagasan yang  disampaikan  mendapat  dukungan  dari orang tua, dengan demikian keinginan dan hasrat adalah dimotivasi untuk mencapainya. d. Sikap Positif
Memberikan  penghargaan  yang  positif  untuk seseorang  atau  orang  lain  dengan  memberikan respon  yang  positif.  Apabila  respon  yang diterima mendapat tanggapan yang positif maka akan lebih mudah melanjutkan percakapan selan- jutnya. Rasa positif menghindarkan pihak-pihak yang  berkomunikasi  untuk  curiga  atau  ber- prasangka  yang  mengganggu  jalinan  komu- nikasi. Dalam komunikasi ibu-anak, sikap positif yang  ditunjukkan  adalah  seperti  memuji  anak ketika  anak  berhasil  menyelesaikan  suatu  tugas atau pekerjaan dengan baik. Hal ini, tentu mem- buat anak merasa di hargai dan kemudian men- gulang perbuatan positifnya.
e. Kesetaraan
Komunikasi akan berlangsung efektif jika situasi yang  diciptakan  antara  pengirim  dan  penerima sejajar.  Pengirim  dan  penerima  harus  berada pada  atmosfir  yang  sama  sehingga  posisi keduanya  seimbang.  Kesamaan  disini  termasuk dalam  hal  berbicara  dan  mendengar.  Apabila seseorang  berbicara  dan  orang  lain  mendengar terus  maka  tidak  mungkin  berkomunikasi  men- jadi efektif. Kesetaraan yang dimaksudkan juga bisa  seperti  kesetaraan  tingkat  intelektualitas, kesetaraan  kondisi  psikis  dan  fisik,  serta  kes- esuaian pengalaman. Menyadari bahwa manusia di  sekitar  kita  memiliki  tingkat  pendidikian, maka anda harus terlebih dahulu memahami in- telektualitasnya. Misalnya, ketika anda berbicara dengan  anak  anda  yang  masih  seusia  anak  SD, maka  anda  harus  menggunakan  kata-kata  yang bisa mereka gunakan dalam obrolan sehari-hari. Kondisi psikologis dan kondisi fisik dalam berk- omunikasi  dan  berhadapan  dengan  anak  yang mengalami  masalah  psikologis  (stress,  depresi, gangguan  mental,  dan  lain-lain)  maka  bisa dikatakan komunikasi anda tidak akan baik. Ka- rena itu, pastikan terlebih dahulu sebelum berko- munikasi orang yang kita hadapi dalam kondisi baik.  Selain  kondisi  psikis,  kondisi  fisik  juga penting untuk kita ketahui, terutama panca indra lawan bicara dalam kondisi prima.

## Wanita Karir
Semua wanita yang bekerja dikantor, seperti se- bagai  pegawai  negeri  cenderung  disebut  wanita  ka- rier. Sebenarnya tidak seperti itu, bekerja apa saja asal mendatangkan suatu kemajuan dalam kehidupannya, itulah  karir.  Anoraga  (2006)  mendifinisikan  wanita karier  adalah  wanita  yang  memperoleh  atau  men- galami  perkembangan  dan  kemajuan  dalam  peker- jaan, jabatan, dan lain-lain.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Subjek yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  wanita  karir yang memiliki jam kerja 8-12 jam perhari, memiliki dua  orang  anak,  dan  tidak  menggunakan  jasa pembantu rumah tangga.Untuk mengetahui gambaran  efektivitas  komunikasi  subjek,  dilakukan wawancara mendalam ( in depth-interview ) berdasarkan aspek komunikasi interpersonal menurut DeVito (1997) yaitu keterbukaan menunjukkan pada keinginan untuk membuka diri atau berbagi informasi yang biasanya ditutupi oleh seseorang.
Empati adalah kemampuan untuk merasakan apa  yang  dirasakan  orang  lain  atau  mencoba merasakan apa yang sedang dialami oleh orang lain; Sikap suportif, menciptakan suasana atau lingkungan yang  deskriptif;  Lingkungan  deskriptif  adalah lingkungan  yang  tidak  mengevaluasi  individu sehingga  individu  menjadi  bebas  dan  tidak  malu dalam  mengungkapkan  perasaan;  Sikap  positif, memberikan  penghargaan  yang  positif  untuk seseorang atau orang lain dengan memberikan respon yang positif; Kesetaraan, komunikasi akan berlangsung efektif jika situasi yang diciptakan antara pengirim  dan  penerima  sejajar.  Pengirim  dan  pen- erima harus berada pada atmosfir yang sama sehingga posisi keduanya seimbang. Kesamaan disini termasuk dalam hal berbicara dan mendengar.
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan adalah  observasi  non  sistematis  dengan  teknik  pen- catatan  anekdot  deskriptif,  wawancara  semi  ter- struktur  dan  triangulasi  data.  Analisa  data  yang digunakan  adalah  reduksi  data,  penyajian  data  dan penarikan kesimpulan atau verifikasi.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  menunjukkan  subjek  SW, NA,  dan  AP  memiliki  efektivitas  komunikasi  yang berbeda-beda. SW yang memilih menjadi wanita ka- rir memiliki beberapa alasan yang menjadikan dirinya untuk bekerja. Alasan pertama SW bekerja adalah se- mata-mata untuk membantu suami dalam memenuhi kebutuhan serupa dengan SW, AP pun memilih jalan
berkarir  adalah  untuk  membantu  suami  memenuhi kebutuhan.  Sedikit  berbeda  dengan  NA  yang mengaku bahwa ia memilih berkarir semata-mata ka- rena ia ingin membagi ilmu yang selama ini telah ia dapatkan.
Ketiga  subjek  masing-masing  memiliki  dua orang anak.SW memiliki dua orang anak yang mas- ing-masing berusia 12 dan 9 tahun. Anak NA masing- masing  berusia  9  dan  11  tahun,  sedangkan  subjek yang ketiga AP masing-masing berusia 9 dan 7 tahun. Meskipun  ketiganya  sama-sama  berkarir  dan menekuni profesi yang sama, namun ketiganya mem- iliki cara masing-masing dalam menjalin komunikasi dengan anak-anak mereka. Seperti SW dan NA me- nyiapkan  waktu  khususnya  untuk  menjalin  komu- nikasi dengan anak, sedangkan AP tidak menggunakan  cara-cara  seperti  itu  ketika  hendak menjalin komunikasi dengan anaknya.
Kedekatan  dalam  berkomunikasi  yang  di- tunjukan SW adalah dengan adanya keterbukaan satu sama lain. SW selalu berusaha mencari tahu kegiatan anak  selama  anak  tidak  dalam  pengawasannya.SW aktif  bertanya  mengenai  kegiatan  anak  sehari-hari selama SW bekerja. Hal-hal yang sering ia tanyakan adalah  mengenai  pelajaran  anak  selama  di  sekolah, serta lingkungan bermainnya. SW berusaha mendengarkan  dengan  penuh  perhatian  ketika  anak menceritakan apa yang anak alami. SW akan berko- mentar ketika anak membutuhkan tanggapan. Dalam komunikasinya  dengan  anak  SW  tidak  memberikan batasan. Batasan yang dimaksud anak bebas berbicara menyampaikan apa yang ingin disampaikan. Rasa an- tusias dan mau menanggapi setiap komunikasi yang diutarakan anaknya menjadikan anak merasa nyaman dalam menjalin komunikasi dengannya.
Serupa  dengan  subjek  kedua  yaitu  NA. Keterbukaan  dalam  komunikasi  juga  ia  lakukan Komunikasi  terbuka  yang  ia  bangun  adalah  dengan membiarkan  anak  mengutarakan  pendapatnya.  Pada awalnya  anak  bersikap  tertutup,  segala  hal  iatidak pernah  ceritakan  pada  subjek  NA.  Perselisihan  pen- dapat  antara  NA  dan  anak  sering  diwarnai pertengkaran  pada  awalnya.Sikap  NA  yang  cender- ung marah ketika NA mencoba menasehati anak na- mun anak tidak mendengarkan membuat komunikasi diantara  keduanya  kurang  baik.NA  sering  marah, ketika NA menanyakan sesuatu anak tidak merespon pertanyaan NA.Sampai akhirnya NA berusaha sebaik mungkin  melakukan  pendekatan,  dengan  menuruti beberapa  kemauan  anak  yang  diikuti  dengan  pern- yataan anak harus mengikuti keinginan NA.
Sedikit berbeda dengan subjek ke tiga AP, AP sedikit kurang terbuka dengan anak ketika menjalan- kan  komunikasi.  Meskipun  AP  akan  bertanya  lebih
dulu mengenai kegiatan anak selama di sekolah mau- pun  di  rumah,  namun  AP  sedikit  kurang  dalam  hal memberikan kesempatan pada anak dalam berbicara. Ketika anak memiliki pendapat sendiri yang ia ingin sampaikan, terkadang AP tidak memperhatikan pen- dapat anaknya tersebut. Cara berkomunikasi dengan nada  tinggi  ketika  anak  berusaha  mempertahankan pendapatnya juga sering dilakukan AP. Penyampaian dengan  intonasi  yang  kurang  tepat  membuat  anak enggan  dalam  menyampaikan  pendapatnya  dan cenderung memilih bercerita dengan orang lain.
Empati yang ditunjukkan SW bisa cukup ter- lihat. Seperti halnya yang dilakukan SW, ketika anak ingin  melakukan  komunikasi  namun  kondisi  subjek baru pulang dari kantor, ia akan mencoba menjelas- kan  pada  anak  untuk  menunda  komunikasinya  ter- lebih  dulu.  Memberikan  penjelasan  bahwa  subjek membutuhkan istirahat sejenak. SW juga akan mem- beri kesempatan pada anak dalam mengutarakan pen- dapatnya tanpa mendahului pembicaraannya dengan anak sebelum anak usai menyampaikan maksudnya.
Pada  mulanya  NA  sering  berselisih  paham mengenai  keinginan  anak  NA  untuk  kursus  disalah satu  tempat  kursus.  Namun  ketika  itu  NA  menolak dan menginginkan anak masuk ke tempat kursus lain yang lebih dekat dengan rumah. Sempat terjadi perse- lisihan pendapat, yang akhirnya membuat anak marah dan memilih untuk tidak kursus.Hingga akhirnya NA menyikapi perbedaan itu dengan mencoba mendekati anak dan berbicara dari hati kehati, NA selipkan kata- kata  yang  halus  untuk  meraih  hati  anak.Meskipun pada  awalnya  subjek  mengaku  sulit  namun  pada akhirnya  anak  mau  mengikuti  keinginan  orang  tua. Empati  tidak  selalu  berarti  persetujuan  melainkan mengakui  orang  lain  dan  perspektif  mereka  serta mendemonstrasikan  bahwa  kita  ingin  mengerti mereka.
Pada  AP  bentuk  empati  yang  ditunjukkan pada  komunikasinya  dengan  anak  belum  terlihat efektif.Hal ini tampak dari perbedaan pendapat sering menjadi awal mula perdebatan dengan  anak, namun hal  itu  membuat  AP  memilih  diam  ketika  terjadi perdebatan.
Bentuk dukungan SW pada anak yaitu semua hal yang bersifat positif untuk diri anak. Subjek juga menuturkan  sebisa  mungkin  ia  bisa  terlibat  dalam kegiatan anak, namun tidak pada semua kegiatan, bi- asanya seperti belajar, ia berusaha untuk terlibat lang- sung  dengan  anak.  Berinteraksi  dengan  cara  terlibat aktif  dalam  belajar  anak  di  tunjukkan  SW  sebagai bentuk dukungannya.
Bentuk  dukungan  yang  dilakukan  NA  pada anak belum terlihat begitu efektif. NA tidak selalu ter- libat  aktif  dalam  proses  menemani  anaknya  belajar.
Terkadang  NA  hanya  memberikan  soal  yang kemudian  dikerjakan  oleh  anaknya.  Namun  ketika memiliki  waktu  senggang  ia  pasti  akan  menemani anaknya belajar. NA juga mengatakan bahwa ia san- gat  menghindari  memberikan  dukungan  berupa dukungan finansial. Ketika kegiatan anak membutuh- kan  dukungan  finansial,  NA  akan  lebih  selektif melihat sejauh mana kebutuhan itu dibutuhkan.
Bentuk dukungan yang kurang juga ditunjuk- kan AP ketika anak meminta untuk bergabung dalam salah  satu  bina  kursus  mata  pelajaran,  namun  AP tidak  memberikan  izinnya  pada  anak  dengan  alasan AP  melihat  keinginan  anak  tersebut  hanya  sekedar ikut-ikutan dan bukan keinginan yang sebenarnya di- inginkan anak, alasan lain juga AP sampaikan bahwa anak akan kesulitan membagi waktunya karena  jad- wal anak sudah padat dengan aktivitas mengajinya se- tiap malam.
Sikap  positif  yang  bersifat  efektif  diberikan SW pada anak. Sikap positif yang dilakukan SW ter- lihat  dari  bentuk  apresiasi  yang  dilakukan  subjek ketika  anak  berhasil  menuntaskan  suatu  pekerjaan adalah dengan memberikan pujian. Sikap positif lain juga  ditunjukkan  SW  pada  anak  ketika  anak mengerjakan  tugas  rumah  secara  benar  anak  akan mendapat  point  tersendiri.  Point-point  tersebut  akan dikumpulkan dalam jangka waktu tertentu. Kemudian dari  point-point  itu  ditukarkan  menjadi  hadiah  yang anak  inginkan.Hal  ini  dilakukan  SW  semata-mata agar anak termotivasi untuk melakukan hal-hal posi- tif.
Sikap positif yang ditunjukkan AP pada anak cukup  efektif.  Hal  tersebut  terlihat  dalam  cara  AP mengungkapkan  kasih  sayangnya  pada  anak  yakni dengan cara mengabulkan beberapa permintaan anak, namun  AP  tetap  memberi  ketegasan  bahwa  per- mintaan  tersebut  harus  sesuai  dengan  kebutuhan anak. Permintaan tersebut biasanya berkaitan dengan prestasi yang telah anak buktikan, biasanya AP akan memberikan  hadiah  yang  memang  saat  itu  sedang dibutuhkan oleh anak.
Berbeda halnya dengan sikap positif yang be- lum banyak ditunjukkan oleh NA, NA menunjukkan sikap  positifnya  hanya  dengan  memberikan  ucapan berupa pujian.Hal ini biasa NA lakukan ketika anak mendapat  nilai  baik  disekolah.NA  jarang  mem- berikan  hadiah-hadiah  kepada  anak,  meskipun  anak berprestasi.Sejauh ini anak NA masih terus berpres- tasi  meskipun  NA  memberikan  sikap  positifnya hanya  dengan  ucapan  yang  berupa  pujian.Bagi  NA pujian sudah mampu membangkitkan motivasi anak untuk terus berprestasi.
Kesetaraan dalam komunikasi yang dilakukan SW dalam melakukan komunikasi dengan anak sudah
bersifat  efektif.  SW  akan  memperhatikan  diri  dan kondisi anak terlebih dulu sebelum melakukan komu- nikasi.  Seperti  ketika  SW  ingin  membahas  sesuatu yang penting dengan anak namun terlihat anak sedang dalam  kondisi  yang  kurang  baik,  SW  akan  menga- lihkan pembicaraan terlebih dulu dengan membahas alasan  kenapa  anak  terlihat  murung  dan  menunda pembicaraan inti.
Memperhatikan kondisi bagi NA juga sangat penting  sebelum  melakukan  komunikasi.Terutama ketika  komunikasi  itu  bersifat  penting.  Jadi  subjek akan  melihat  terlebih  dulu  kesiapan  anak  dalam  di- ajak berbicara secara serius. Ketika pembicaraan ter- sebut  ranahnya  santai,  NA  akan  tetap  melakukan komunikasinya, namun ketika ranahnya adalah pem- bicaraan yang serius, NA akan melihat kondisi anak- nya. Karena menurutnya ketika komunikasi tetap dil- akukan dengan kondisi anak yang tidak siap, seperti misalnya  anak  sedang  dalam  suasana  hati  yang  ku- rang baik, komunikasi juga tidak bisa berjalan dengan efektif.
Pada  kesetaraan  komunikasi  AP  juga  akan tetap  melakukan  komunikasinya  dengan  anak  tanpa melihat  kondisi  anak  terlebih  dulu.  Ketika  kondisi anak sedang tidak sehat misalnya, dan dalam kondisi itu  pula  AP  harus  melakukan  komunikasi  penting dengan  anaknya,  AP  akan  tetap  melakukannya,  na- mun dengan intensitas waktu yang lebih sedikit dari semestinya.

## Kesimpulan dan Saran

## Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Bagi subjek SW, berkarir dan kedekatan dengan anak  adalah  hal  yang  sama-sama  penting.  Mes- kipun berkarir, subjek tetap memiliki waktu khu- sus yang ia sediakan untuk saling berkomunikasi dengan anaknya. Secara keseluruhan SW mampu memenuhi  kelima  aspek-aspek  komunikasi  da- lam  menjalankan  komunikasinya  dengan  anak, seperti keterbukaan yang ia tunjukan dengan ber- sikap  antusias  mendengarkan  dan  menanggapi komunikasi  anak,  empati  yang  ditunjukkan dengan menempatkan diri sesuai  dengan kondisi yang sedang anak rasakan, sikap positif ditunjuk- kan  dengan  selalu  memberikan  apresiasi  pada anak atas hal-hal yang dilakukan anak, sikap su- portif  dengan  turut  terlibat  dibeberapa  kegiatan anak  yang  membutuhkan  bantuannya,  dan kesetaraan  ditunjukkan  dengan  selalu  memper- hatikan kondisi baik psikis maupun fisik sebelum
menjalin komunikasi. Semua hal tersebut mem- buat komunikasi antara SW dan anak dapat ber- jalan efektif.
2. Sejauh ini NA belum bisa menjalin komunikasi secara efektif, terlebih pada aspek suportif. Ben- tuk  dukungan  yang  dilakukan  NA  pada  anak masih cenderung belum terlihat. Begitupun pada sikap positif yang ditunjukkan NA, ia belum bisa menunjukkan  sikap  positifnya  ketika  menjalan- kan  komunikasinya  dengan  anak.  Namun  pada aspek lain seperti pada keterbukaan, ia tunjukkan dengan  memberikan  anak  kesempatan  men- gutarakan  pendapatnya.  Empati  ia  tunjukkan dengan menyikapi perbedaan antara ia dan anak- nya secara tenang tanpa emosi, dan kesetaraan ia tunjukkan  dengan  memperhatikan  kondisi  anak ketika  berkomunikasi  sehingga  komunikasinya tidak menimbulkan masalah dan cukup berjalan efektif.
3. AP berusaha menjadi ibu yang ideal untuk anak- nya,  meskipun  dirinya  berkarir.  Namun  pada kenyataannya komunikasi efektif belum dapat ia wujudkan dengan sempurna. Beberapa aspek da- lam komunikasi masih belum dapat ia tunjukkan secara  efektif,  seperti  pada  aspek  keterbukaan, subjek  AP  kesulitan  menjalankan  komunikasi secara  terbuka  dengan  anaknya  yang  ia  tunjuk- kan  dengan  kurangnya  perhatian  terhadap  pen- dapat  anak.  Pada  empati,  ia  tunjukkan  dengan tidak adanya kontak mata, dan tidak adanya ges- ture yang menunjukkan ketertarikan ketika ber- bicara. Hal yang sama juga terjadi pada sikap su- portif,  AP  belum  dapat  menciptakan  sikap suportifnya  ketika  berkomunikasi  dengan  anak. Pada aspek kelima yaitu kesetaraan, AP kurang memperhatikan  kondisi  anak  dalam  berkomu- nikasi. Namun sedikit berbeda pada sikap positif, AP  mampu  menunjukkan  sikap  positifnya dengan  efektif.  Hal  yang  dilakukan  AP  untuk menunjukkan  sikap  positifnya  adalah  dengan mengabulkan  permintaan  anak  sesuai  dengan kebutuhan yang anak butuhkan.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  diatas  maka peneliti menyarankan beberapa hal sebagai berikut: 1. Bagi subjek diharapkan mampu memahami kon- disi sebelum menjalankan komunikasinya dengan  anak,  serta  mampu  memposisikan  diri. Komunikasi  merupakan  aset  penting  sebagai nilai  tambah  kepribadian  anak,  oleh  karena  itu buatlah  pembicaraan  anda  menjadi  komunikasi yang  efektif  dengan  mengatur  kontak  mata, menatap lawan bicara dan mengambil jeda untuk memulai  sebuah  pembicaraan.  Ekspresi  wajah mengungkapkan  pikiran,  misalnya  senyuman mengungkapkan keramahtamahan dan kasih sa- yang.  Gerak  tubuh  saat  berbicara  harus  dis- esuaikan dengan kekuatan yang dapat ditangkap secara  visual,  misalnya  terlihat  antusias  ketika anak  berbicara.  Sikap  untuk  menghargai  anak yang kita ajak bicara dengan mendengarkan apa yang  anak  bicarakan.  Empati  kemampuan  kita sebagai orang tua untuk menempatkan diri pada situasi dan kondisi yang dihadapi anak, serta si- kap membangun rasa menghargai anak, menghargai  setiap  isi  pembicaraan  yang  anak ungkapkan.
2. Berikan  pemahaman  kepada  anak  bahwa  orang tua dapat dipercaya, sehingga mereka tidak ragu dalam  menceritakan  apapun.  Belajar  untuk mengungkapkan perasaan sehingga ketika orang tua  sedang  tidak  merasa  nyaman  dengan perasaan yang dialaminya maka coba untuk ber- bicara  dengan  anak,  bahwa  anda  sedang  tidak ingin  melakukan  komunikasi.  Bagaimanapun anak akan belajar dari orang tua, ketika orang tua mampu  menunjukkan  hal-hal  positif  secara
otomatis  anak  akan  melakukan  hal  yang  sama. Tunjukkan  perhatian  penuh  ketika  berkomu- nikasi  dengan  anak  agar  komunikasi  bisa  ber- jalan efektif.
3. Bagi  orang  tua,  hindari  pemberian  label  pada anak-anak, karena anak-anak membawa sifat da- sar  tersendiri,  seperti  pendiam,  pemalu,  mudah bergaul, aktif, dan lain-lain, ini merupakan sifat dasar yang sudah ada sejak lahir sehingga tugas dari orang tua adalah menerima anak secara kese- luruhan.

## DAFTAR PUSTAKA
Anoraga, P. (2006). Psikologi kerja. Jakarta: Rineka Cipta.
DeVito,  J.  (1997). Komunikasi  antar  manusia. Ja- karta: Profesional Book.
Fajri,  A.,  &  Khairani,  M.  (2010).  Hubungan  antara komunikasi ibu-anak dengan kesiapan menghadapi  menstruasi  pertama  (menarche) pada siswi Smp Muhammadiyah Banda Aceh. Jurnal Psikologi , 10 (2), 133-143. Gunarsa, S. D. (2004). Psikologi untuk keluarga. Ja- karta: BPK Gunung Mulia.
Ichwan,  A.  (2014). Kualias  komunikasi  yang  baik buat anak terbuka . Diakses 1 Maret 2014 dari http://megapoli- tan.kompas.com/read/2014/04/25/1537304/Ka k.Seto.Kualitas.Komu-
nikasi.yang.Baik.Buat.Anak.Terbuka
Maulana, H., & Gumelar, G. (2013). Psikologi komu- nikasi  dan  persuasi. Jakarta:  Akademia  Per- mata.
Meliala,  A.  (2012). Komunikasi  efektif .  Diakses  28 Maret  2013  dari  https://resourcefulparent- ing.org.