Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
EDUKASI PROTOKOL KESEHATAN NEW NORMAL DAN PENGENALAN DUNIA BISNIS DI TENGAH PANDEMI COVID-19 MELALUI MEDIA SOSIAL
EDUCATION OF NEW NORMAL HEALTH PROTOCOLS AND INTRODUCTION TO BUSINESS WORLD DURING THE COVID-19 PANDEMIC THROUGH SOCIAL MEDIA.
1Calvina Izumi Atmajanti, Gavrial Caesarissa Richtiara, Kinanti Khairunnisa I.S,
Dina Az-Zahra, Nadya Aliyya Sophia,Poppy Ayu Rahmawati
1Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Airlangga, Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata BBM UNAIR 62 Lembaga Pengabdian Masyarakat, Universitas Airlangga Kampus C UNAIR, Jl. Mulyorejo, Surabaya Jawa Timur, Indonesia, 60115 calvina.izumi.atmajanti-2017@psikologi.unair.ac.id

## abstract
In  the  midst  of  the  emergency  situation  that  must  be  experienced  by  Indonesia,  namely  the pandemic  caused  by  the  COVID-19  virus  caused  a  change  in  the  system  in  the implementation of the Real Work Lecture. Previously,  real  work  lectures  that  could  be  carried out  in  various  regions  with  a  variety  of  cross-regional  students,  had  to  undergo  changes, namely  the  implementation  of  real  work  lectures  according  to  the domicile of the student. Our work  program  is  learning  about  new  normal  health  protocols  and  introducing  the  business world  to  improve  the  economy  during  the  pandemic  through  social  media.  This  learning  is expected to be able to educate the public about how  to  deal  with  new  normal  conditions  so  as not to increase the spread of the people who are infected with the COVID-19  virus. In addition, the  introduction  of the business world is expected to educate the public to educate the public in maintaining economic balance during the pandemic through minimalist business
Keywords: Kuliah Kerja Nyata (KKN), New Normal, Business.

## abstrak
Di  Tengah  situasi  darurat  yang  harus  dialami  oleh  Indonesia,  yaitu  masa  pandemi  yang disebabkan  oleh  virus  COVID-19  menyebabkan  perubahan  sistem  pada  pelaksanaan  Kuliah Kerja Nyata. Yang sebelumnya  Kuliah  kerja  nyata  yang  dapat  dilaksanakan  di berbagai daerah dengan ragam mahasiswa lintas daerah, harus  mengalami  perubahan  yaitu  pelaksanaan  Kuliah Kerja  Nyata  sesuai  domisili  mahasiswa  tersebut.  Program  kerja  yang  kami  lakukan  adalah pembelajaraan  mengenai  protokol  kesehatan new  normal dan  pengenalan  dunia  bisnis  guna meningkatkan  ekonomi  selama  masa  pandemi  melalui  media  sosial.  Pembelajaran  ini diharapkan  dapat  mengedukasi  masyarakat  mengenai  cara  menghadapi  kondisi new  norma l agar tidak menambah angkat tersebar nya masyarakat  yang  terjangkit  virus  COVID-19.  Selain itu  pengenalan  dunia  bisnis  diharapkan  dapat  mengedukasi  masyarakat  untuk  mengedukasi masyarakat  dalam  menjaga  keseimbangan  ekonomi  di  masa  pandemi  melalui  bisnis  yang minimalis.
Kata Kunci: Kuliah Kerja Nyata (KKN), New Normal , Bisnis.

## PENDAHULUAN
Kuliah  Kerja  Nyata  (KKN)  merupakan  proses  pembelajaran  bagi  mahasiswa  S1 Universitas  Airlangga.  Kegiatan    ini    merupakan  pengembangan  dari  kegiatan  sosial yaitu  pengabdian  masyarakat.  Pengabdian  kepada masyarakat sendiri merupakan salah
satu  penerapan  dari  Tri  Dharma  Perguruan  Tinggi,  dimana  mahasiswa  berkewajiban untuk  mengaplikasikan  ilmu  yang  sudah  didapat  di  dunia  perkuliahan  kepada masyarakat  luas.  Ilmu  yang  bermanfaat  tentunya  bukan  hanya  ilmu  yang  disimpan untuk  diri  sendiri  atau  sekedar  disimpan  dalam  pikiran  kita,  melainkan  ilmu  yang diamalkan  sesuai  fungsinya  dan  memberikan  manfaat untuk orang banyak. Ilmu  yang didapatkan akan menjadi percuma jika tidak dapat memberikan dampak perubahan yang signifikan  untuk  masyarakat.  Dalam  Undang-Undang  pendidikan  tinggi,  disebutkan bahwa  pengabdian  kepada  masyarakat  adalah  kegiatan  civitas  akademika  yang memanfaatkan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  untuk  memajukan  kesejahteraan masyarakat  dan  mencerdaskan  kehidupan  bangsa.  Mahasiswa  kepada  masyarakat diharapkan  dapat  berperan  sebagai  problem  solver,  motivator,  fasilitator,  dan dinamisator dalam proses penyelesaian masalah maupun pengembangan masyarakat.
Indonesia  dan  banyak  negara  lain  di  dunia  masih  berperang  melawan  virus  COVID- 19.  Virus  COVID-19  ini    adalah    virus severe    acute    respiratory    syndrome coronavirus  2 (SARS-CoV-2)  yang  dapat  menyebabkan gangguan  sistem pernafasan. Virus  ini  menyebar  melalui  droplet  penderita  COVID-19  yang  menempel  di berbagai tempat  umum  dan  tidak  sengaja  disentuh  oleh  orang  yang  kondisi  tubuhnya  sedang tidak  sehat  atau  sistem  imun  nya  lemah.  Penyebaran  virus  ini  sangatlah  cepat  dan mudah  hingga  memakan banyak korban di dunia. Khususnya di Indonesia,  situasi  yang mengancam  ini  menyebabkan  pemerintah  Indonesia  harus  melakukan  kebijakan lockdown dan  PSBB  pada  beberapa  daerah.  PSBB  adalah  pembatasan  sosial  berskala besar, dimana PSBB dan lockdown ini bertujuan  untuk  mengurangi  angka  penyebaran virus  COVID-19  dengan  memaksa  masyarakat  bekerja  di  rumah.  Untuk    ikut    serta dalam    membantu    pemerintah    mengurangi    resiko    tersebarnya    virus    COVID-19, Universitas  Airlangga  memutuskan  untuk  melaksanakan  kegiatan  Kuliah  Kerja  Nyata (KKN)  sesuai  domisili  masing-masing  mahasiswa.  Kuliah  Kerja  Nyata  ini  dapat dilaksanakan  dengan  terjun langsung ke masyarakat domisili tersebut tapi tetap  dengan mengikuti  protokol  kesehatan  yang  ada.  Dikarenakan  mahasiswa  pada  kelompok kelurahan  145  ini  berdomisili  di  Jakarta  dan  Jakarta  berada  pada  zona  merah  yaitu zona  yang  memiliki  kasus  penyebaran  virus  sangat  tinggi,  menyebabkan  kelompok kami  memiliki  keterbatasan  pelaksanaan  di  lapangan.  Sehingga  kelompok  kami memutuskan  untuk  melakukan  pengabdian  masyarakat  dengan  program  kerja  kami yaitu mengedukasi masyarakat melalui platform media sosial seperti instagram, twitter, youtube, dll.
Kebijakan  pemerintah  untuk  melakukan  PSBB  dan lockdown berdampak banyak pada kehidupan masyarakat,  salah satunya adalah banyak perusahaan yang mengalami defisit dalam  perusahaannya  dan  memutuskan  untuk  memberhentikan  secara  paksa  pekerja nya  untuk  menekan  angka  pengeluaran  usaha  tersebut.  Pemutusan  Hubungan  kerja (PHK) yang dialami oleh banyak pekerja Indonesia menyebabkan banyak keluarga yang mengalami  ketidakseimbangan    ekonomi.    Untuk    menyikapi  keadaan  masyarakat tersebut  maka  kami  mengadakan  program edukasi  mengenai  dunia  bisnis  yang  dapat dilakukan di rumah. Dunia bisnis untuk beberapa masyarakat masih dianggap  hal yang sulit  dilakukan  karena  membutuhkan  biaya  besar  sebagai  modal.  Banyak  juga masyarakat yang  malas  membangun  bisnis  dikarenakan  tidak  memiliki  ide  dan  malas berurusan  dalam  membuat  izin  membangun  usaha.  Pada  pengenalan  dunia  bisnis yang  kami  programkan  diharapkan  dapat  memberikan  ilmu  dan  tips  yang  mudah
bagi  masyarakat  yang  minim  pengetahuan  dengan  dunia  bisnis  dan  kemudian diterapkan  pada  masyarakat  yang  ingin  menambah  penghasilan  guna  menjaga kestabilan ekonomi.
Keadaan  ekonomi  negara  yang  terus  menurun  menyebabkan  pemerintah  di  Indonesia memutuskan  untuk  memberhentikan  PSBB  dan  mulai  menerapkan  kehidupan new normal . Menurut Achmad Yurianto, juru bicara pemerintah Indonesia  yang  menangani virus  COVID-19  mengatakan,  masyarakat  harus  menjaga  produktivitas  di  tengah pandemi  virus  COVID-19 dengan tatanan baru yang disebut new normal . New normal adalah  tatanan  baru  untuk  beradaptasi  dengan  COVID-19,  dimana  masyarakat  diberi kebebasan  untuk  melakukan  aktivitas  kembali  di  lapangan  kerja  dengan  persyaratan tetap  mengikuti  protokol  kesehatan new  normal .  Namun  minim  nya  pengetahuan masyarakat  mengenai  cara  menyikapi new  normal menyebabkan  tingkat  penyebaran virus  COVID-19  setelah new  normal melonjak  drastis.  Sehingga  pada  program  kerja kedua  kelompok  kelurahan 145 ini untuk mengedukasi masyarakat  mengenai  protokol kesehatan new normal yang dipaparkan di  youtube dan di sebarkan ke seluruh platform media sosial.

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT
Pada    kegiatan    Kuliah    Kerja    Nyata    (KKN)    BBM    ke-62    yang    diselenggarakan pada    masa    pandemi  COVID-19  di  Indonesia  dilaksanakan  pada  domisili  Jakarta. Lokasi  kegiatan  KKN  dilaksanakan  di  Kelurahan  Kalibata,  Kecamatan  Pancoran, Jakarta  Selatan.  Sasaran  dari  kegiatan  ini  adalah  masyarakat  semua  umur.  Program kerja  dari  kegiatan KKN ini adalah untuk mengedukasi masyarakat dalam menghadapi new normal dan memberikan tips  membangun  bisnis  dengan  modal  minimalis  yang dapat  disesuaikan  dengan  bakat  dan  minat  masyarakat  tersebut.  Edukasi  baik protokol  kesehatan new  normal dan  tips  membangun  bisnis  dengan  mudah  dikemas dalam bentuk video animasi yang diunggah melalui media youtube.
Persiapan  membuat  video  pertama  mengenai new  normal ini  diawali  dengan  mencari sumber  informasi  yang  akurat  tentang  bagaimana  protokol  kesehatan  yang  tepat  di kondisi  tersebut.  Sedangkan  persiapan  membuat  video  kedua  mengenai  tips  berbisnis diawali  dengan  mencari  informasi  mengenai  cara  berbisnis  yang  mudah  dan  contoh bisnis  yang  sedang  laku  dipasaran.  Informasi  yang  didapat  kemudian  dipilih  dan dikemas  semenarik  mungkin    dengan    pemilihan    bahasa    yang    tepat    agar    mudah dipahami   oleh   masyarakat   semua   umur.   Setelah pemilihan  bahasa dan penyusunan narasi,  video  dibuat  sesuai  dengan  alur  narasi  yang  sudah  dibuat  dan  ditambahkan animasi    agar  lebih  menarik.  Setelah  video  selesai  dibuat,  video  tersebut  diunggah pada platform youtube  dan disebarkan tautannya melalui instagram, whatsapp, twitter, facebook,  dan  lain-lain  kepada  masyarakat  sekitar.  Untuk  penyebaran    pada  daerah terlaksana  nya  KKN  di  kecamatan  pancoran,  tautan  tersebut  disebarkan  melalui  grup whatsapp  RT/RW  setempat.  Segala  bentuk  cara  penyampaian  ini  kami  laksanakan dengan memperhatikan protokol kesehatan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Seperti  yang  sudah  diketahui  bahwa  virus  Covid-19  sendiri  dapat  menyebar  melalui droplet yang keluar ketika seseorang  batuk atau bersin (Susilo et al., 2020).  Maka dari itu,  dalam  melaksanakan  program  edukasi  demi  mencegah  dan  mengurangi  tingkat
penularan  virus  corona,  kami  menyajikan  materi  sesuai  dengan  protokol  Kesehatan yang  dikeluarkan  oleh  pemerintah  dalam  Keputusan  Menteri  Kesehatan  Republik Indonesia  Nomor Hk.01.07/Menkes/328/2020. Kami melihat  bahwa dari sejumlah poin yang  tertera  pada  protokol  tersebut,  terdapat  beberapa  poin  sederhana  namun  penting untuk  diketahui,  dimengerti,  dan  diaplikasikan  oleh  masyarakat  seperti  (Kementrian Kesehatan Republik Indonesia, 2020) : 1.      Mencuci tangan dengan  baik dan  bena,  2. Menghindari  penggunaan  alat  pribadi  (alat  makan,  alat  solat,  dll),  3.      Menjaga kebersihan diri dan lingkungan
Tiga  tersebut  merupakan  komponen  yang  kami  tekankan  dalam  materi  edukasi  yang kami  buat  dalam  bentuk  video  ilustrasi  rutinitas  ketika  new  normal.  Dalam menjelaskan  bagaimana  cara  mencuci  tangan  yang  baik,  kami  merujuk  pada  panduan yang  diberikan  oleh  WHO.  Ketika  mencuci  tangan  individu  disarankan  untuk menggunakan  sabun  dan  air  yang  mengalir,  terutama  untuk  pencegahan  Covid-19. Dengan  mencuci  tangan  dengan  baik  dan  efektif,  maka  segala  virus  yang  mungkin menempel di tangan akan  hilang dan mengurangi kemungkinan seseorang terpapar oleh virus  Covid-19.  Tahapan  –  tahapan  mencuci  tangan  tersebut  yaitu  (WHO,  2009)  :  1. Membasahi tangan dengan air, 2.    Menggunakan sabun, 3.    Mengusap kedua telapak tangan bagian dalam, 4.    Tangan kanan mengusap punggung dan sela jari tangan kiri, 5.    Tangan kiri mengusap punggung dan sela jari kanan, 6.    Mengusap sela jari dengan telapak  tangan  berhadapan,  7.      Membersihkan  punggung  jari  kedua  tangan  dengan telapak saling mengunci, 8.    Membersihkan ibu jari kedua tangan, 9.    Memutar ujung jari pada telapak tangan, 10. Bilas hingga bersih dan keringkan

## Gambar 1 Panduan cara mencuci tangan dari WHO
Kemudian  pada program kerja yang berkaitan dengan bidang bisnis, mengingat dengan penurunan  ekonomi  yang  dialami  oleh  banyak  pihak  akibat  pandemi  ini.  Kami memberikan  tips untuk bagaimana  caranya membangun sebuah  bisnis  bagi  masyarakat yang  ingin  memulai  namun  masih  belum  tahu  cara  untuk  memulai  bisnis  tersebut. Banyak  dari  kegiatan  ekonomi  mulai  dari  hal  kecil  sampai  hal  besar  yang  dapat dilakukan di  masa  pandemi ini contohnya  adalah  memulai  bisnis  makanan ringan yang dapat dibeli oleh masyarakat sekitar atau dari kalangan sang penjual. Dapat juga dengan mengunggah  makanan  yang dijualnya  melalui akun  Instagram karena di masa pandemi ini  media  sosial  adalah  hal  yang  cukup  berpengaruh  besar  dalam  mengisi kekosongan  sehari-hari.  Dengan  bisnis kecil  ini  semua  dapat  mendapatkan  pemasukan dalam  jumlah  yang  sesuai  dengan  apa  yang  dijualnya.  Terdapat  tiga  poin  sederhana yang  kami  sampaikan  berkaitan  dengan  membangun  bisnis,  dimana  poin  –  poin tersebut  akan  lebih  mudah  dimengerti  oleh  masyarakat  awam.  Tiga  poin  yang  kami sampaikan dalam video edukasi kami yaitu :
1.   Mencari bidang bisnis yang sesuai dengan bakat dan minat Dalam  menjalani  sebuah  bisnis,  tentu  perlu  untuk  terus  memiliki  ketekunan  dalam menjalaninya. Jika  individu  sudah  memiliki  bakat serta minat terhadap suatu hal maka akan  lebih  mudah  dalam  menjalani  kegiatan  bisnis  barunya.  Kemudian  setelah mengetahui  bakat  dan  minat,  individu  dapat  mencari  target  pasar  yang  seperti  apa untuk menjual produk.
2.    Menyiapkan modal Modal  yang  dimaksudkan  oleh  kami  disini  tidak  hanya  berkaitan  dengan  uang  saja, tapi  juga  waktu,  pikiran,  dan  tenaga.  Hal  ini  dikarenakan  dalam  membangun  bisnis, individu  juga  harus  memiliki  perencanaan  yang  jelas  mengenai  bisnis  yang  akan dijalankan.  individu  juga  harus  memastikan  bahwa  modal  yang  direncanakan  sesuai dengan kapabilitas dirinya.

## 3.    Promosi bisnis
Setelah  menyiapkan modal, memiliki perencanaan bisnis, dan sudah mulai menjalankan bisnis,  individu  dapat  segera  mempromosikan  usaha  bisnisnya.  Target  promosi  bisnis terdekat oleh individu yaitu sanak  saudara,  teman  dekat,  tetangga  lingkungan  rumah, dan  lain  –  lainnya.  Namun,  karena  adanya Covid-19, maka individu dianjurkan untuk melakukan bisnis online dimana individu tidak harus beranjak dari rumahnya.
Gambar 1.4 Clip Video Tips Mengawali bisnis

## Gambar 1.5 Clip Video Tips Mengawali Bisnis

## PENUTUP Simpulan
Setelah  dilaksanakannya  program  kerja  KKN  dari  kelompok  145  yaitu  dengan memberikan  informasi  mengenai  kehidupan New  Normal dan  tips  berbisnis  yang mudah  kepada  masyarakat  sekitar  kecamatan  pancoran  melalui  situs  youtube.  Dari program tersebut didapat  hasil  masyarakat  yang  mulai paham  akan  protokol kesehatan di  daerah pancoran dan  sekitaran Jakarta  lainnya  dan  juga ada  beberapa pemuda  yang mulai  mencoba  berbisnis  di  rumah  masing-masing.  Sehingga  dapat  disimpulkan,  cara mengedukasi  masyarakat  melalui  media  sosial  terbilang  efisien  dan  manfaatnya  tetap bisa dirasakan oleh masyarakat luas.

## Saran
Dengan  berakhirnya  program  Kuliah  Kerja  Nyata  yang  dilaksanakan  di  RT  01 Kelurahan  Kalibata  Kecamatan  Pancoran,  Jakarta.  Masyarakat  baik  yang  berada  di lokasi  KKN  kami  maupun  masyarakat  luas  yang  melihat    hasil    dari    program    kerja kami  diharapkan  untuk  selalu  dapat  meningkatkan  ketertiban  dalam  menaati protokol kesehatan.  kemudian,  semoga  masyarakat  dapat  tetap  berdaya  dan  berkembang  di tengah  pandemi Covid-19 ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Ali, Wangdra. 2010. Technopreneurship dalam Perspektif Bisnis Online . Badoose Media. Jakarta.
Ariansyah A. ketika semua Harus Memulai Fase “ New Normal” Hadapi COVID-19
[Internet]. [dikutip 13 Juli 2020,13.30]. https://bnpb.go.id/berita/ketika-semua- harus-memulai-fase-new-normal-hadapi-covid19-1
Hamborsky    J,  Kroger  A,  Wolfe  C.  2015. National  Center  for  Immunization  and Respiratory  Diseases  (U.S.),  Communication    and    Education    Branch . Epidemiology  and  prevention  of  vaccine-preventable  disease. United State.
Kementerian  Kesehatan  Republik  Indonesia.  (2020). Keputusan  Menteri  Kesehatan Republik Indonesia Tentang Panduan Pencegahan dan Pengendalian COVID-
19 . 2019 . https://covid19.go.id/storage/app/media/Regulasi/KMK No.
HK.01.07-MENKES-413-2020    ttg  Pedoman  Pencegahan  dan  Pengendalian COVID-19.pdf
Pereault, Charty. 2008. Pemasaran Dasar . Salemba Empat. Jakarta
Prasetijo, Ihalauw. 2004. Perilaku Konsumen . Penerbit Andi. Yogyakarta
Susilo,  A.,  Rumende,  C.  M.,  Pitoyo,  C.  W.,  Santoso,  W.  D.,  Yulianti,  M.,  Heri Kurniawan, H., Sinto, R., Singh, G., Nainggolan,  L.,  Nelwan,  E.  J.,  Chen, L. K.,  Widhani,  A.,  Wijaya,  E.,  Wicaksana,  B.,  Maksum,  M.,  Annisa,  F., Jasirwan,  C.  O.  M.,  &  Yunihastuti,  E.  (2020).  Coronavirus  Disease  2019: Tinjauan  Literatur  Terkini. Jurnal  Penyakit  Dalam  Indonesia , 7 (1),  45. https://doi.org/10.7454/jpdi.v7i1.415
WHO. (2009). on Hand Hygiene in Health Care First Global Patient Safe