## KOMPARASI EFEKTIFITAS KOMUNIKASI PADA BIMBINGAN BELAJAR KONVENSIONAL DENGAN RUANGGURU DI MASA PANDEMI COVID-19
Sari Mudhita 1 , Sendy Setiawan 2 , Laurencia S.M.W. Kurniawati 3 , Rustono Farady Marta 4 , Maichel Chinmi 5
1 Universitas Bunda Mulia 2 Universitas Bunda Mulia 3 Universitas Bunda Mulia 4 Universitas Bunda Mulia
5 Universitas Bunda Mulia

## Email: laurenciasteffanie.lss@gmail.com
Abstrak – Pendidikan Era Digital adalah bentuk dari perkembangan zaman dan teknologi yang membawa inovasi baru dalam bidang pendidikan. Contoh dari Pendidikan Era Digital adalah aplikasi Ruangguru yang menyediakan video-video pembelajaran untuk membantu para pelajar memahami materi, pembelajaran dapat dilaksanakan kapan pun dan dimana saja namun harus dengan konektivitas yang memadai. Artikel ilmiah  ini  dibuat  menggunakan  metode  penelitian  komparatif  yang  membahas  secara  rinci  mengenai aplikasi Ruangguru berbanding dengan pengajaran secara konvensional, serta teknik pengumpulan data kuesioner melalui google form. Dan juga menggunakan teori matematika komunikasi. Hasil dari penelitian kami  adalah  banyak  narasumber  yang  beranggapan  bahwa  aplikasi  Ruangguru  sangat  efektif  terutama dikala  pandemi  dimana  kita  harus  tetap  di  rumah,  namun  banyak  dari  narasumber  yang  lebih  memilih les/bimbel secara langsung dibanding les/bimbel secara online melalui aplikasi Ruangguru karena mereka berfikir  bahwa  bertemu  secara  langsung  adalah  cara  yang  paling  baik  untuk  mengajar,  dan  juga disayangkan aplikasi Ruangguru masih memiliki berbagai kelemahan.
Kata Kunci: Bimbel Konvensional, Aplikasi Ruangguru, Komparasi .

## Pendahuluan
Pendidikan  di  era  digital  memberikan  perkembangan  zaman  dan  teknologi pendidikan  secara  pesat,  terlihat  inovasi  dan  kemudahan  yang  menjanjikan  bagi penempuh  pendidikan  ataupun  tenaga  pengajar  (Monggilo,  2020).  Perkembangan teknologi  dan  informasi  menuntut  para  pelajar  untuk  mengembangkan  proses pembelajaran  (Warsita,  2014),  salah  satunya  adalah  dengan  mengikuti  bimbel  atau bimbingan  belajar  yang  merupakan  proses  pemberian  bantuan  belajar  dengan  cara mengembangkan  susunan  belajar  mengajar  yang  kondusif  agar  siswa  terhindar  dari kesulitan belajar (Syahputra, 2017). Walaupun terkadang materi yang disampaikan oleh guru atau para pengajar sudah jelas, tetapi ada beberapa pelajar yang perlu mendapatkan materi  atau  pembelajaran  tambahan  oleh  karena  itu  para  pelajar  membutuhkan bimbingan  belajar.  Bimbel  telah  mengikuti  perkembangan  teknologi  khususnya  di  era digital. Bimbel online merupakan sebuah situs aplikasi yang menayangkan berupa video mengenai materi prmbelajaran (Ramadhayanti, 2018), sehingga mempermudah pelajar untuk melakukan pembelajaran tambahan dirumah dengan berbasis online yang dapat diakses melalui smartphone dan laptop (Pratomo, 2018).
Berkembangnya teknologi dan internet membuat semakin banyaknya media baru yang  membawa  kemudahan  dan  semakin  diminati  oleh  masyarakat  (Alimin,  2003). Perkembangan teknologi komunikasi tidak akan pernah berhenti selama manusia masih
dapat  berfikir.  Pemanfaatan  teknologi  komunikasi  berbasis  teknologi  dapat  membuat dunia semakin terasa sempit yang akhirnya mendapat sebutan sebuah desa dunia (global village)  dikarenakan  interkasi  dan  berkomunikasi  tanpa  batasan  ruang  dan  waktu (Yuliati,  2016).  Perubahan  sosial  yang  ada  sebenarnya  bukanlah  karena  keinginan masyarakat untuk berubah, tetapi karena adanya dorongan dari perkembangan teknologi (Samiudin, 2017). Perkembangan teknologi yang sangat cepat membuat nilai-nilai dan kebiasaan di  masyarakat  menjadi terus berubah  (Sadono &  Chasanah,  2016).  Semakin pesatnya arus perkembangan teknologi justru membuat para pelajar menjadi semakin terlena  dan  memiliki  sikap  yang  tidak  bertanggung  jawab  dan  memunculkan  tindak kejahatan  cyberbullying  diantara  para  pelajar.  Hal  ini  disebabkan  oleh  nilai  dan  juga penguatan karakter moral (Syamsuar & Reflianto, 2019). Perkembangan zaman membuat teknologi semakin merajalela dan membawa begitu banyak kemudahan dan manfaat bagi manusia (Satya Yoga, Suarmini, & Prabowo, 2015), salah satunya adalah perkembangan pendidikan yang terus menerus berkembang seiring berjalannya waktu dan sampailah pada  titik  ini  yaitu  pemanfaatan  teknologi  pada  sektor  pendidikan,    dan  dapat  kita simpulkan juga bahwa pada pendidikan era digital ini membawa banyak kemudahan bagi para  pengajar  dan  juga  para  pelajar,  serta  menekankan  pada  kemandirian  dan ketangkasan para pelajar untuk mencari dan membedah materi pelajaran yang diberikan (Syahputra, 2017).
Banyak masyarakat berlomba untuk membuat dan mengembangkan teknologi di bidang pendidikan guna menyediakan dan membuat pendidikan yang lebih baik (Satya Yoga  et  al.,  2015).  Teknologi  pendidikan  lahir  sebagai  bentuk  akibat  dari  revolusi teknologi komunikasi yang digunakan untuk tujuan pembelajaran pendukung guru, buku, papan tulis, dan lainnya (Darmawiguna, Santyadiputra, & Pradnyana, 2019). Teknologi pendidikan tersebut sangat berguna apalagi pada saat pandemi seperti ini yang memaksa untuk  berdiam  diri  dirumah  namun  proses  belajar-mengajar  harus  tetap  berjalan (Prasetyo, Hidayat, Marta, Kurniawati, & Chinmi, 2020).
Pandemi  Covid-19  tidak  hanya  menguji  ketahanan  manusia  dalam  imun  tubuh (Oktariani, Eka, & Wuryanta, 2020), virus ini telah menjadi sebuah bahan koreksi penting yang  menunjukkan  kelemahan  utama  dari  sistem  digitalisasi  pendidikan  dan  sistem pembelajaran online learning karena sarana sistem jaringan telekomunikasi di Indonesia belum  cukup  merata,  kelemahan  lainnya  datang  dari  segi  budaya  para  pengajar  dan pelajar (Nursyifa, 2018). Banyak pengajar yang beralih ke metode penugasan yang hanya memberikan  tugas  tanpa  adanya  penjelasan  materi  terlebih  dahulu  dan  seringkali membuat  para  pelajar  menjadi  kesusahan  sehingga  pembelajaran  daring  yang diharapkan  memberikan  pengetahuan  sesuai  kurikulum  menjadi  tidak  maksimal (Nugroho  &  Saleh,  2012).  Selain  itu,  budaya  dari  para  peserta  didik  yang  juga  belum memiliki  mental  belajar  mandiri  sehingga  lebih  terkesan  menginginkan  proses pembelajaran yang mudah (Karim, 2020).
Salah satunya adalah aplikasi Ruangguru berperan sebagai titik penghubung atau media  pada  saat  bimbel  online  berlangsung  dan  apakah pesan  yang  disampaikan  oleh para pengajar dari Ruangguru kepada para pelajar adalah tergantung dari konektivitas
internet yang memadai. Berbeda dengan bimbel langsung atau offline yang membuat para pelajar dapat bertemu dan berinteraksi secara langsung dengan para pengajar sehingga konektivitas  internet  tidak  mempengaruhi  proses  belajar-mengajar  (Rudi  Hermawan, Arief Hidayat, 2016).
Aplikasi Ruang guru memiliki beberapa fitur yang dapat mebantu pembelajaran yaitu  latihan  soal,  video  pembelajaran,  rangkuman  materi  dan  juga rapor  belajar yang digunakan untuk memantau perkembangan belajar serta masih banyak lagi (Haris, WA, &  Nasiri,  2019).  Berbanding  terbalik  dengan  bimbingan  yang  dilakukan  secara  offline membutuhkan  waktu  yang  lama  sehingga  tidak  efektif  karena  harus  datang  ketempat bimbingan  tersebut.    Aplikasi  Ruangguru  memberikan  banyak  video  materi  pelajaran yang disertai dengan latihan soal yang dapat membuat kita dapat mengevaluasi dan juga disertai dengan animasi menarik sehingga membuat kita menjadi tidak bosan dan muda memahami materi. Aplikasi ini didirikan dan dibentuk oleh Adamas Belva Syah Devara dan Muhammad Iman Usman sejak tahun 2014, tercatat pada google playstore aplikasi Ruangguru sudah diunduh lebih dari 10 juta dan mendapat rating sebesar 4,7 bintang dari 5 bintang (GURU, 2021).
Kemajuan  teknologi  khususnya  pada  sektor  pendidikan  membuat  kemunduran pada  sisi  tertentu  seperti  bimbingan  belajar  konvensional  yang  saat  ini  mulai ditinggalkan,  terlebih  situasi  dan  kondisi  pandemi  covid  19  membuat  masyarakat berhijrah  ke  virtual  teaching.  Dalam  penelitian  ini  akan  memperlihatkan  beberapa realitas  dengan  komparasi  antar  pengajaran  konvensional  berbanding  dengan penggunaan aplikasi Ruangguru di kalangan siswa dan pengajar yang diperkuat dengan data hasil wawancara serta literatur terkait.

## Metode Penelitian
Riset  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  (Marta,  Fernando,  &  Kurniawati, 2020)  dan  dijelaskan  secara  deskriptif  (Monggilo,  2020)  menggunakan  analisis komparatif  (Chan,  Maharani,  &  Tresna,  2017)  terkait  perkembangan  pendidikan  era digital  menggunakan  aplikasi  Ruangguru  yang  memungkinkan  pelajar  atau  pengguna bertemu  dengan  tenaga  pengajar  secara  virtual.  Cara  ini  pula  menjadi  solusi  serta jembatan bagi pelajar untuk tetap mendapatkan pengajaran yang baik di masa pandemi Covid-19 melalui materi berupa video dengan desain menarik serta mudah dimengerti. Pengumpulan data secara langsung kepada responden terkait menggunakan kuesioner terbuka dan tertutup agar memperoleh data realitas yang valid (Susanty & Kenny, 2015) serta digunakan acuan pengumpulkan data-data pada penelitian ini membuat kuesioner melalui google form dan disebarkan kepada para pelajar yang perwakilan narasumber yang  tepat  dan  terpercaya,  sehingga  berdasarkan  jawaban  mereka  kami  sudah  dapat mengetahui  secara  mendalam  terkait  penggunaan  aplikasi  Ruangguru  sekaligus mengetahui  kekurangan  yang  ditimbulkan  aplikasi  Ruangguru  berdasarkan  hasil wawancara narasumber berdasarkan pengalaman pribadi yang di alami.
Berbeda jika dibandingkan dengan bimbel online melalui aplikasi Ruangguru yang dimana  memerlukan  konektivitas  internet  untuk  masuk  dan  menonton  video-video pembelajaran, jika konektivitas internet memburuk maka video pembelajaran di aplikasi Ruangguru pasti akan terhenti. Oleh sebab itulah kami merasa bahwa teori matematika komunikasi yang dikemukakan oleh Claude Shannon dan Warren Weaver sangatlah cocok
untuk kami gunakan. Menurut (Azis, 2019) bahwa model pendidikan atau pembelajaran era  digital  terdiri  dari  tiga    model,  yaitu  pertama  para  pengajar  memberikan  materi pembelajaran  secara  online  kepada  para  peserta  didik  kemudian  di  download  dan dipelajari secara mandiri oleh pelajar; kedua, pengajar memberikan materi pembelajaran secara  online  dan  peserta  didik  pun  juga  sama  yaitu  mempelajari  secara  online;  dan ketiga,  penggabungan  antara  pembelajaran  yang  berlangsung  secara  online  dengan offline.  Terdapat  juga  beberapa  model  pembelajaran  yang  tidak  terikat  pada  para pengajar  yang  memberikan  materi  pembelajaran,  tetapi  para  peserta  didik  dapat mengakses informasi pembelajaran secara mandiri dan personal dengan sumber-sumber pembelajaran  secara  online.  Fungsi  dan  makna  teknologi  pendidikan  dinilai  dapat menggantikan  posisi  pendidikan  konvensional  dan  menjadi  sumber  pendidikan  yang baru (Silvana & Darmawan, 2018). Namun tetap saja peran seorang pengajar tidak dapat digantikan  oleh  teknologi  tersebut,  karena  interaksi  secara  langsung  lebih  baik  untuk menyampaikan pesan dan stimulus kepada para pelajar yang ada. Teknologi pendidikan dapat  membuat  peran  seorang  pengajar  menjadi  berkurang  namun  tidak  dapat menggantikan peran seorang pengajar (Kristanto, 2016).

## Hasil dan Pembahasan
Dukungan  teknologi  pada  sektor  pendidikan  tidak  semata-mata  hanya mempermudah  proses  belajar  mengajar.  Dibutuhkan  kesadaran  diri  akan  kebutuhan belajar bagi pelajar atau dengan kata lain, siswa harus memiliki sikap mandiri dan rasa ingin tahu yang tinggi dalam belajar. Kemudian dibutuhkan pula strategi menarik melalui materi  yang  disajikan  oleh  pengajar agar  secara  efektif  dapat  diterima  oleh  siswa  dan memberikan motivasi dalam proses belajar. Pada aplikasi Ruangguru, pembuatan video mengajar sebagai bentuk dari transmitter sekaligus sebagai media yang menjembatani antara  para  pengajar  dengan  para  pelajar,  kemudian  proses  membuka  aplikasi  dan melihat video sebagai bentuk dari receiver dan akhirnya ditonton dan diterima oleh para pelajar.  Kelemahan  dari  penggunaan  virtual  teaching  seringkali  terjadi  permasalahan konektivitas yang membuat video pembelajaran menjadi error dan tidak dapat ditonton atau  terjadi  di  bagian  media  dan  berhubungan  dengan  signal  yang  menyebabkan hubungan  komunikasi  antara  information  source  dan  destinantion  menjadi  terputus sehingga pesan atau isi yang ingin disampaikan menjadi tidak tersampaikan dengan baik, hal ini tidak ditemukan pada konvensional teaching, dapat dilihat melalui hasil kuesioner sebagai berikut:
Tercatat  sebanyak  37(50,7%)  narasumber  kami  tidak  pernah  mencoba  aplikasi Ruangguru  dan  sebanyak  36(49,3%)  narasumber  kami  pernah  mencoba  aplikasi Ruangguru.
Sumber: hasil kuisioner
Tercatat sebanyak 35(47,9%) narasumber tidak tertarik untuk mencoba aplikasi Ruangguru  dan  sebanyak  38(52,1%)  narasumber  tertarik  untuk  mencoba  aplikasi Ruangguru.

## Sumber: hasil kuisioner
Tercatat  sebanyak  61(83,6%)  narasumber  menganggap  bahwa  aplikasi Ruangguru efektif dan bermanfaat, dan sebanyak 12(16,4%) narasumber menganggap bahwa aplikasi Ruangguru kurang efektif dan bermanfaat.
Dari  beberapa  jawaban  diatas  dapat  disimpulan  narasumber  sebagian  besar menganggap  bahwa  aplikasi  Ruangguru  efektif  dan  bermanfaat  memberikan  alasan bahwa aplikasi Ruangguru menyediakan banyak materi, memberikan penjelasan materi yang  jelas  sehingga  sangat  membantu,  pengajar  pada  aplikasi  Ruangguru  adalah pengajar-pengajar  profesional,  memberikan  video  penjelasan  materi  dengan  berbagai animasi  menarik  sehingga  tidak  membuat  bosan,  video  pembelajaran  dapat  diputar kapan saja, dll. Sedangkan narasumber lainnya menganggap bahwa aplikasi Ruangguru kurang efektif memberikan alasan bahwa cara mengajar Ruangguru sama seperti video-
video di youtube, metode mengajarnya yang kurang sesuai dengan pelajar, penjelasannya kurang detail, durasi penjelasan materinya terlalu lama.

## Sumber: hasil kuisioner
Tercatat sebanyak 52(71,2%) narasumber menganggap bahwa les/bimbel secara langsung  lebih  baik  dibandingkan  les/bimbel  online  melalui  aplikasi  Ruangguru,  dan sebanyak 21(28,8%) narasumber menganggap bahwa les/bimbel online melalui aplikasi Ruangguru lebih baik dibandingkan les/bimbel secara langsung.
Kebanyakan  narasumber  yang  menganggap  bahwa  les/bimbel  secara  langsung lebih  baik  dibandingkan  les/bimbel  online  melalui  aplikasi  Ruangguru  memberikan alasan  bahwa  secara  langsung  kita  dapat  berinterkasi  dengan  pengajar,  membuat semangat, materi yang disampaikan lebih mudah dipahami, membuat lebih fokus karena dilaksanakan  secara  tatap  muka  langsung.  Sedangkan  kebanyakan  narasumber  yang menganggap  bahwa  les/bimbel  online  melalui  aplikasi  Ruangguru  lebih  baik dibandingkan  les/bimbel  secara  langsung  memberikan  alasan  bahwa  dengan  aplikasi Ruangguru kita tak perlu susah payah untuk pergi ke tempat bimbel, lebih praktis dan mudah, karena pandemi kita harus belajar dari rumah, waktunya fleksibel.
Itulah rangkuman dari hasil penelitian kami seputar aplikasi Ruangguru melalui google form yang ditanggapi oleh 73 orang narasumber.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  didapati  virtual  teaching  dengan  aplikasi Ruangguru efektif dan bermanfaat digunakan dalam proses pembelajaran terutama saat pandemi,  berbeda  pada  konvensional  teaching  keterbatasan  pada  situasi,  kondisi. Walaupun kelemahan penggunaan aplikasi Ruangguru terbatas oleh signal dan jaringan internet,  namun  kecepatan  pengiriman  dan  tingkat  efektifitas  penggunaan  waktunya tetap lebih baik dibandingkan proses belajar konvensional.
Pada  pemahaman  edukasi  yang  diberikan,  narasumber  lebih  memilih  belajar secara  konvensional  lebih  mudah  untuk  dimengerti  dibandingkan  virtual  atau  aplikasi Ruangguru  salah  satunya.  Jadi  dengan  adanya  aplikasi  Ruangguru  tidak  bisa menggantikan  pembelajaran  secara  langsung  karena  dengan  adanya  interaksi  secara
langsung  dapat  membuat  materi  lebih  mudah  dipahami,  dan  bisa  bertanya  secara langsung jika ada materi yang kurang dapat dimengerti.
Kekurangan  dari  E-Learning  adalah  dapat  menyebabkan  para  peserta  didik kurang  dalam  konsentrasi  dan  mengingat  materi  pelajaran  serta  kurangnya  interaksi dengan  orang  lain,  kurang  efektif  dalam  menjelaskan  dan  menyampaikan  materi, menyebabkan kemampuan sosialisasi para pesrta didik menjadi menurun, sering terjadi kecurangan atau plagiat, mengeluarkan biaya tambahan yang cukup banyak.
Dapat  disimpulkan  bahwa  ternyata  aplikasi  Ruangguru lebih  terpercaya  karena aplikasi  Ruangguru  sudah  dikenal  dan  digunakan  oleh  banyak  pelajar,  lebih  dapat menyampaikan  materi  secara  menarik  dan  jelas,  serta  mudah  diakses  dan  terdapat latihan  soal.  Setiap  metode  pembelajaran  memiliki  kelebihan  dan  kekurangan  baik  itu offline maupun online, dengan adanya kekurangan dan kelebihan yang saling melengkapi diharapkan pengguna dapat memanfaatkan segala kelebihannya demi kemajuan sektor pendidikan khususnya bidang teknologi komunikasi.
Tanggapan  para  narasumber  mengenai  pertanyaan  menurut  anda  apa  kendala dalam menggunakan aplikasi Ruangguru adalah karena menggunakan gadget membuat tidak fokus, masih ada beberapa materi yang tidak ada di aplikasi Ruangguru, video nya terbatas dan banyak yang terkunci untuk gratis, tidak ada kolom komentar sehingga tidak dapat  berkomunikasi  dengan  pengajar,  karena  membutuhkan  internet  sering  terjadi gangguan  sinyal  yang  membuat  aplikasi  tidak  berjalan  lancar,  penjelasan  yang  kurang detail  karena  melalui  video  dan  tak  bisa  bertanya,  sering  terjadi  lagi  pada  aplikasi Ruangguru, banyak video materi yang harus dibayar terlebih dahulu, memakai banyak kuota data internet.

## Referensi
Alimin, T. dan K. (2003). Kebutuhan Informasi Manusia: Sebuah Pendekatan Kepustakaan. Retrieved from http://akreditasi.web.id
Azis, T. N. (2019). Pendidikan dan Dakwah Melalui Media Sosial.
Chan, A., Maharani, M., & Tresna, P. W. (2017). Perbandingan Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi  Mobile  Go-Jek  Dan  Grab  (Studi  Pada  Konsumen  Pt  Go-Jek  Dan  Pt  Grab Indonesia
Di Dki Jakarta). AdBispreneur, 2(2). https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v2i2.13183
Darmawiguna,  I.  G.  M.,  Santyadiputra,  G.  S.,  &  Pradnyana,  G.  A.  (2019).  Pelatihan Implementasi Gamifikasi dalam Pembelajaran dengan Platform Kahoot bagi Guru di SMK Negeri 1 Nusa Penida. Prosiding SENADIMAS Ke-4, 967 – 972.
GURU, R. (2021). Aplikasi Bimbingan Belajar Online. Retrieved from Ruang Guru_ website: https://www.ruangguru.com/
Hakim, & Kustiawan, W. (2019). Perkembangan Teori Komunikasi Kontemporer. Jurnal Komunika  Islamika :  Jurnal  Ilmu  Komunikasi  Dan  Kajian  Islam,  6(1),  18. https://doi.org/10.37064/jki.v6i1.5517
Haris, C. A., WA, B. S., & Nasiri, A. (2019). Penerapan Model Utaut2 Untuk Mengevaluasi Aplikasi Ruang Guru. Jurnal Teknologi Informasi, 3(2), 192. https://doi.org/10.36294/jurti.v3i2.1085
Karim,  B.  A.  (2020).  Pendidikan  Perguruan  Tinggi  Era  4.0  Dalam  Pandemi  Covid-19 (Refleksi Sosiologis). Education and  Learning Journal,  1(2), 102.
https://doi.org/10.33096/eljour.v1i2.54
Kristanto,  A.  (2016).  Aplikasi  teknologi  pendidikan  di  sekolah.  Jurnal  Teknologi Pendidikan, 4, 13 – 16.
Marta, R. F., Fernando, J., & Kurniawati, L. S. M. W. (2020). Tinjauan Peran Komunikasi Keluarga Pada Kinerja Public Relations Melalui Konten Laman Resmi Media Daring Kpppa.
Jurnal Komunikasi Pembangunan, 18(01),
30 – 42. https://doi.org/10.46937/18202028620
Monggilo,  Z.  M.  Z.  (2020).  Analisis  Konten  Kualitatif  Hoaks  Dan  Literasi  Digital  Dalam @Komikfunday. Interaksi:
Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(1),
1 – 18. https://doi.org/10.14710/interaksi.9.1.1-18
Nugroho,  W.,  &  Saleh,  F.  (2012).  Perancangan  Media  Komunikasi  Berbasis  Web  Untuk
Pembelajaran. Jurnal Sistem Informasi, 5(2), 100.
https://doi.org/10.21609/jsi.v5i2.268
Nursyifa,  A.  (2018).  Kajian  Cultural  Lag  Dalam  Kehidupan  Masyarakat  Perkampungan Budaya  Betawi  Setu  Babakan  Pada  Era  Globalisasi.  Jurnal  Pendidikan Kewarganegaraan, 5(1), 1. https://doi.org/10.32493/jpkn.v5i1.y2018.p1-24
Oktariani, R., Eka, A. G., & Wuryanta, W. (2020). Komunikasi Pemerintah Melalui Media Center  Gugus  Tugas  Percepatan  Penanganan  Covid-19  Kepada  Publik.  EXPOSE:
Jurnal Ilmu Komunikasi, 03(02), 113 – 123. https://doi.org/10.33021/exp.v3i2.1196
Prasetyo,  D.  W.,  Hidayat,  E.,  Marta,  R.  F.,  Kurniawati,  L.  S.  M.  W.,  &  Chinmi,  M.  (2020). PATRON-CLIENT  RELATIONSHIP  BETWEEN  VILLAGE  HEADS  AND  THEIR RESIDENTS DURING THE COVID-19 PANDEMIC. Jurnal Mimbar, 36. Retrieved from https://ejournal.unisba.ac.id/index.php/mimbar/article/view/6845
Pratomo,  A.  (2018).  Pengaruh  Konsep  Gamifikasi  Terhadap  Tingkat  Engagement.  THE Journal : Tourism and Hospitality Essentials Journal, 8(2), 63. https://doi.org/10.17509/thej.v8i2.13740
Ramadhayanti,  A.  (2018).  Analisis  Strategi  Belajar  Dengan  Metode  Bimbel  Online Terhadap  Kemampuan  Pemahaman  Kosa  Kata  Bahasa  Inggris  dan  Pronunciation (Pengucapan/pelafalan) Berbahasa Remaja Saat Ini. KREDO : Jurnal Ilmiah Bahasa Dan Sastra, 2(1), 39 – 52. https://doi.org/10.24176/kredo.v2i1.2580
Rudi Hermawan, Arief Hidayat, V. G. U. (2016). Sistem Informasi Penjadwalan Kegiatan Belajar Mengajar Berbasis Web. Indonesian Journal on Software Engineering Audit, 2(1), 31 – 38.
Sadono, T. P., & Chasanah, R. N. (2016). Kajian ilmu komunikasi pandangan dan harapan. Bricolage: Jurnal Magister Ilmu Komunikasi, 2(2), 93 – 104.
Samiudin. (2017). Pentingnya Memahami Perkembangan Anak Untuk Menyesuaikan Cara Mengajar yang Diberikan. Pancawahana: Jurnal Studi Islam, 12(1), 1 – 9.
Satya  Yoga,  D.,  Suarmini,  N.  W.,  &  Prabowo,  S.  (2015).  Peran  Keluarga  Sangat  Penting dalam  Pendidikan  Mental,  Karakter  Anak  serta  Budi  Pekerti  Anak.  Jurnal  Sosial Humaniora, 8(1), 46. https://doi.org/10.12962/j24433527.v8i1.1241
Silvana, H., & Darmawan, C. (2018). Pendidikan Literasi Digital Di Kalangan Usia Muda Di Kota Bandung. Pedagogia, 16(2), 146.
https://doi.org/10.17509/pdgia.v16i2.11327
Susanty,  A.,  &  Kenny,  E.  (2015).  The  Relationship  between  Brand  Equity,  Customer Satisfaction,  and  Brand  Loyalty  on  Coffee  Shop:  Study  of  Excelso  and  Starbucks. ASEAN  MARKETING  JOURNAL,  (1),  14 – 27.  Retri eved  from  journal.ui.ac.id  ›  amj  › article › download
Syahputra,  D.  (2017).  Pengaruh  Kemandirian  Belajar  dan  Bimbingan  Belajar  terhadap Kemampuan Memahami Jurnal Penyesuaian pada Siswa SMA Melati Perbauangan. At-Tawassuth, 2(2), 368 – 388.
Syamsuar,  &  Reflianto.  (2019).  Pendidikan  dan  tantangan  pembelajaran  berbasis teknologi informasi di era revolusi imdustri 4.0. Jurnal Ilmiah Teknologi Pendidikan, 6(2), 1 – 13.
Warsita,  B.  (2014).  Kontribusi  Teori  Dan  Teknologi  Komunikasi  Dalam  Teknologi
Pembelajaran. Jurnal Kwangsan, 2(2), 71. https://doi.org/10.31800/jurnalkwangsan.v2i2.16
Yuliati,  R.  (2016).  Penggunaan  Internet  Terhadap  Peningkatan  Partisipasi  Politik  Dan Kehidupan Demokrasi. Bricolage: Jurnal Magister Ilmu Komunikasi, 2(2), 124 – 129