## RENCANA KERJA PENINGKATAN KINERJA PEMBINAAN PETUGAS HUMAS DALAM MENYEBARLUASKAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT DI KABUPATEN KARAWANG

## BANUARA NADEAK
banuaranadeak@gmail.com FEB UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG Jl H.S Ronggowaluyo Teluk Jambe Timur Karawang, Indonesia

## ABSTRAK
Di  era  globalisasi  perkembangan  teknologi  semakin  berkembang,  berkembangnya  teknologi  informasi mengakibatkan  dunia  semakin  sempit  dan  batas-batas  negara  semakin  kabur.  Namun,  dilain  pihak  masyarakat semakin  menuntut  adanya  keterbukaan  sebagai  dampak  dari  informasi  yang  semakin  transparan.  Kondisi  ini membentuk  kecenderungan  baru  yaitu  pentingnya  komunikasi  (communication).  Oleh  karena  itu,  masalah komunikasi adalah masalah penting yang dewasa ini dihadapi oleh lembaga-lembaga bisnis dan ekonomi maupun lembaga  pemerintah.  Berbagai  usaha  digunakan  oleh  lembaga-lembaga  tersebut  untuk  menciptakan  suatu komunikasi  dan  hubungan  yang  baik  dengan  lembaga-lembaga  yang  terkait.  Mewujudkan  profesialisme  bagian humas  yang  efektif  dan  efisien  dalam  penyebarluasan  informasi  pembangunan  yang  seimbang  menjadi  tujuan dalam penelitian ini dengan menggunakan analisis SWOT dan metode subyektif dengan pembobotan skala likert (1- 5)  sehingga  diperoleh  peta  kekuatan  organisasi  yang  terletak  di  kuadran  I  yaitu  optimalkan  komitmen  good govermance dengan memanfaatkan pekembangan teknologi informasi yang menginteraksikan antara kekuatan dan peluang  yang  dianggap  mampu  dalam  meningkatkan  kinerja  pembinaan  petugas  humas  dalam  menyebarluaskan informasi kepada masyarakat di Kabupaten Karawang.
Kata kunci : Humas, Informasi, Komunikasi

## PENDAHULUAN
Sejalan  dengan  kondisi  negara  saat  ini  yang  terus  bergulir  adanya  reformasi  demokrasi  dalam segala  bidang  dengan  tujuan  agar  kehendak  masyarakat  dapat  tertampung  dan  berkembang sesuai  dengan  tuntutan  jaman.  Tuntutan  kearah  yang  lebih  demokratis  dan  lebih  baik  menuju masyarakat  yang  madani  sebagai  harapan  seluruh  masyarakat  Indonesia  yang  mengakibatkan timbulnya kebebasan mengeluarkan pendapat ( Public Opinion ).
Dalam  mewujudkan  kebebasan  mengeluarkan  pendapat  tersebut,  banyak  langkah  dan  cara dilakukan oleh masyarakat  Indonesia dimana salah satunya adalah melalui media massa  (pers). Hal ini didukung dengan kebijaksanaan pemerintah terhadap pencabutan atau penghapusan SIUP bagi  dunia  penerbitan  atau  media  massa.  Sehingga  muncullah  berbagai  majalah,  baik  harian, mingguan,  maupun  bulanan  yang  dengan  bebasnya  telah  menampung  aspirasi  dan  pendapat masyarakat  untuk  menyampaikan  kritikan,  saran  dan  bahkan  hujatan,  seperti  :  pembatasan kebebasan pers dan sebagainya.
Setiap  individu  dan  lembaga  akan  melakukan  interaksi  dengan  lainnya.  Dalam  interaksinya tersebut  muncul  berbagai  masalah,  misalnya  terjadi  salah  pengertian  ( misunderstanding )  atau salah  pengertian  ( misinterpretation )  terhadap  pesan  atau  informasi  yang  diberikan.  Untuk mengantisipasi  kemungkinan-kemungkinan  yang  akan  terjadi  pada  setiap  pemberitaan,  maka perlu  dilakukan  upaya-upaya  yang  preventif,  sehingga  pemberitaan  terutama  yang  menyangkut penyelenggaraan pemerintahan, pembangunan dan kemasyarakatan berakitan dengan pemerintah daerah  tidak  akan  disalah  artikan  oleh  mereka  yang  membaca  atau  mendengarkan  berita  yang dimaksud.
Adapun  tujuan  dan  sasaran  yang  ingin  dicapai  adalah  mewujudkan  profesionalisme  bagian humas  yang efektif dan  efisien dalam penyebarluasan informasi pembangunan  yang berimbang dengan sasaran meningkatnya kualitas petugas humas dalam penyebarluasan informasi.

## METODE PENELITIAN
Pemilihan  dan  penetapan  faktor  kunci  keberhasilan  dengan  menggunakan  penilaian  faktor internal  dan  eksternal.  Faktor  kunci  keberhasilan  adalah  faktor  yang  memiliki  total  nilai  bobot (TNB)  terbesar  diantara  faktor-faktor  yang  berpengaruh  terhadap  sasaran  yang  akan  dicapai. Faktor kunci keberhasilan juga disebut sebagai kekuatan kunci atau faktor strategis. Alat analisis yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  SWOT  dan  untuk  menilai  tingkat  urgensi tiap  faktor  menggunakan  metode  subyektif  yaitu  suatu  metode  untuk  menentukan  urgensi  / tingkat  kepentingan  satu  faktor  tanpa  membandingkan  faktor  satu  dengan  faktor  lainnya,  guna menentukan  faktor  mana  yang  lebih  urgen.  Pembobotan  dilakukan  dengan  menggunakan  skala likert (1-5).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penilaian terhadap tingkat urgensi faktor disajikan dalam matriks berikut:
Tabel 1. Matriks Urgensi Faktor Internal STRENGTH NILAI URGENSI (NU) BOBOT FAKTOR (BF) Adanya komitmen Good Governance Terbukanya akses informasi ke bagian humas Adanya program kehumasan yang jelas 5 5 5 5 / 25 x100% =   20 % 5 / 25 x100% =   20 % 5 / 25 x100% =   20 % WEAKNESS
Kurangnya inisiatif dalam menyampaikan ide dan pendapat Kurang  dikuasainya  pola-pola  kehumasan  yang efektif Kurangnya sarana pendukung kehumasan 3 5 2 3 / 25 x100% =   12 % 5 / 25 x100% =   20 % 2 / 25 x100% =   8 % JUMLAH 25 100 %
Tabel 2. Matriks Urgensi Faktor Ekternal
OPPORTUNITY NILAI URGENSI (NU) BOBOT FAKTOR (BF) Perkembangan teknologi informasi Tuntutan masyarakat terhadap pelayanan prima Makin  kritisnya  kepedulian  masyarakat  terhadap kinerja pemerintah 5 4 4 5 / 22 x100% =   23 % 4 / 25 x100% =   18 % 4 / 25 x100% =   18 %

## THREATS
Adanya pembatasan UU penyiaran
Globalisasi  dan  imperialisme  terhadap  budaya Indonesia Intervensi  kepentingan  golongan  tertentu  dalam kehumasan 3 5 2 3 / 25 x100% =   12 % 5 / 25 x100% =   20 % 2 / 25 x100% =   8 % JUMLAH 22 100 %
Langkah selanjutnya setelah dilakukan penilaian urgensi faktor adalah melakukan evaluasi faktor internal dan eksternal sebagai berikut :

## Tabel 3.Evaluasi Faktor Internal dan Eksternal
No Faktor Internal & Eksternal NU BF% ND NBD NILAI KETERTARIKAN NRK NBK TNB FKK 1  2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1
2
3
4
5
6

## INTERNAL
Strength Adanya program kehumasan yang jelas Adanya komitmen Good Governance Terbukanya akses informasi  ke  Bagian Humas

## Weaknesses
Kurang dikuasainya pola-pola  kehumasan yang efektif Kurangnya inisiatif dalam  menyampaikan ide dan pendapat Kurangnya sarana pendukung kehumasan 5 5 5
3 5 2 20,0 20,0 20,0 12,0 20,0 8,0 5 5 5
3
5 3 1,00 1,00 1,00
0,36
1,00 0,24 o
3 3 5 4 2 3 o 4 2 2 5 3 4 o 4 4 3 5 2 4 o 4 5 4 2 4 4 o 4 2 5 3 5 4 o 2 5 5 2 2 4 0 2 3 1 4 4 2 4 2 3 2 3 1 5 2 3 2 4 1 2 2 2 4 3 1 2 3
3
2
2
2,18 3,27
3,18 3,09
3,09
3,55 0,44 0,65 0,64 0,37
0,62
0,28
1,44 1,65
1,64 4,73
0,73 1.62 0,52 2,87
1 2 2 1
7
8

## EKSTERNAL
Opportunities Perkembangan teknologi informasi Tuntutan  masyarakat 5 4 23 18 4 4 0,91 0,73 2 0 5 2 5 3 2 1 2 4 4 4 o 3 3 o 2 3 4 3 4 4 2 3 3,18 2,73 0,72 0,50 1,63 1,22 1
9 10 11 12 terhadap pelayanan prima Makin kritisnya kepedulian masyarakat  terhadap kinerja pemerintah Threats Intervensi kepentingan  golongan tertentu dalam kehumasan Adanya pembatasan UU Penyiaran Globalisasi dan imprelialisme terhadap budaya
indonesia
4 3
4 2 18 14 18 9 4 4 5 3 0,73 0,55 0,91 0,27 2 1 1 1 4 5 2 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 2 4 2 3 4 3 2 2 4 4 2 3 3 4 3 o 5 4 5 5 o 4 4 4 4 o 4 5 4 4 o 3,18 3,36 3,09 2,82 0,58 0,46 0,56 0,26 1,31 4,16 1 1,47 0,53 3,0 2 2 1
Berdasarkan  besarnya  TNB  (Total  Nilai  Bobot)  tiap  aktor  dapat  dipilih  faktor  yang  memiliki TNB  paling  besar  sebagai  Faktor  Kunci  Keberhasilan  (FKK)  organisasi  atau  unit  kerja  dalam mencapai  misi.  Penentuan  dengan  peta  posisi  kekuatan  organisasi,  maka  berdasarkan  hasil evaluasi yang dipilih dari SWOT adalah :
Strenghts : Adanya komitmen Good Governance Weaknesses  : Kurangnya inisiatif dalam menyampaikan ide dan pendapat
Opportunities  : Perkembangan teknologi informasi Threats
: Adanya pembatasan UU Penyiaran
Berdasarkan  Total  Nilai  Bobot  (TNB)  semua  faktor,  maka  dapat  dipetakan  posisi  kekuatan organisasi seperti gambar berikut :

## Gambar 1
Peta Kekuatan Organisasi
S = 4,73
Kuadran I II ---------- T = 3,0 O = 4,16 0 1,16 IV III
W = 2,87
Perumusan  tujuan  berdasarkan  kemampuan  organisasi  adalah  merupakan  prinsip  utama manajemen,  sebagaimana  tercermin  dalam  Salusu  J  (2003:6-7)  mengemukanan  dengan  analisis
faktor-faktor  kekuatan,  kelemahan,  kesempatan,  tantangan  sangat  berguna  dalam  merumuskan alternatif-alternatif tujuan, dan akan memudahkan para pengambil keputusan. Vincent Gaspersz (2002:20)  mengemukakan  agar  kesempatan-kesempatan  strategis  yang  teridentifikasi  dari  hasil analisis  lingkungan  eksternal  dapat  dikembangkan  menjadi  sasaran  strategis  yang relevan.perumusan  tujuan  berdasar  kemampuan  organisasi  adalah  merupakan  prinsip  utama manajemen, yakni mencapai hasil dengan memberdayakan sumber daya organisasi secara efektif dan  efisien.  Prinsip  ini  tercermin  dalam  pemikiran  beberapa  ahli  dalam  memilih  alternatif terbaik.  Salusu  menyatakan  rumusan  dan  pilih  yang  apa  yang  paling  baik  diraih  sesuai  dengan kemampuan  unit  kerja  anda.  Goerge  A.  Steiner,  seorang  ahli  strategi  mengemukakan  bahwa rumusan tujuan harus terkait dengan misi dan sesuai dengan sumber daya yang tersedia. Prinsip utama  manajemen  diatas  dan  belajar  dari  pengalaman  keberhasilan  masa  lalu  dalam  mencapai hasil,  cara  yang  paling  tepat  dalam  perumusan  tujuan  yang  rasional,  logis  dicapai,  adalah berdasarkan  kemampuan  organisasi  yang  tercermin  dalam  faktor-faktor  kunci  keberhasilan  dan peta  posisi  kekuatan.  Dengan  mengoptimalkan  kekuatan  (strengths)  kunci  dan  memanfaatkan dukungan  peluang  (opportunities)  kunci  organisasi  yang  berada  pada  posisi  kwadran  I  dapat diproyeksikan  suatu  keadaan  masa  depan  yang  lebih  baik,  sesuai  dengan  bidang  misi  yang dijalankan.
Dari  hasil  perumusan  tujuan  dengan  kekuatan  kunci  adanya  komitmen  Good  Governance  dan terbukanya  akses  informasi  ke  bagian  humas  dengan  peluang  kunci  perkembangan  teknologi informasi  dan  makin  kritisnya  kepedulian  masyarakat  terhadap  kinerja  pemerintah  didapatkan bahwa  Faktor  Kunci  Keberhasilan  (FFK).  FKK-1  diperoleh  alternatif  tujuan Mewujudkan Profesionalisme  bagian  Humas  yang  Efektif  dan  Efisien  dalam  Penyebarluasan  Informasi Pembangunan yang Berimbang dan FKK-2  diperoleh alternatif tujuan Meningkatkan Efektifitas Program Pengembangan SDM Auditor. Setelah tujuan dirumuskan dan divalidasi kesesuaiannya dengan misi dan tugasnya, dilanjutkan dengan penentuan atau pemilihan alternatif  yang terbaik berdasarkan nilai Manfaatnya (M) bagi publik, dan nilai Kemampuan Mengatasi Kelemahan (KML)  dan Kemampuan  Mengatasi  Ancaman (KMA)  yang  diperkirakan  dapat  menghambat pencapaian  tujuan.  Penetapan  kolom  M.  KML  dan  KMA  tergantung  dari  peta  kekuatan  yang diperoleh  dari  hasil  evaluasi  Faktor  Internal  (FI)  dan  Faktor  Eksternal  (FE).  Penilaian  dapat dilakukan dengan memakai skala nilai 1-5
Angka 5 artinya sangat mudah mengatasi kelemahan kunci/ancaman kunci atau sangat mudah memanfaatkan kekuatan kunci/peluang kunci.
Angka 4 artinya mudah mengatasi kelemahan kunci/ancaman kunci atau mudah memanfaatkan kekuatan keunci/peluang kunci
Angka 3 artinya cukup mudah mengatasi kelemahan kunci/ancaman kunci atau cukup mudah memanfaatkan kekuatan kunci/peluang kunci
Angka  2 artinya sulit mengatasi kelemahan kunci/ancaman kunci atau sulit memanfaatkan kekuatan kunci/peluang kunci
Angka 1 artinya sangat sulit mengatasi kelemahan kunci/ancaman kunci atau sangat sulit memanfaatkan kekuatan kunci/peluang kunci Pemilihan atau penentuan tujuan berdasarkan :
1) Total Nilai (TN) yang paling besar
2) Kalau TN sama dipilh yang paling besar manfaatnya bagi publik
Dari  dua  alternatif  tujuan  yang  memiliki  Total  Nilai  (TN)  tertinggi  adalah Mewujudkan Profesionalisme  Bagian  Humas  yang  Efektif  dan  Efisien  dalam  Penyebarluasan  Informasi Pembangunan  yang  Berimbang. Penyusunan  sasaran  tujuan  organisasi  ( organization  goals ) merupakan  pernyataan  umum  yang  menggambarkan  suatu  rumusan  keinginan  yang  hendak dicapai  dalam  waktu  yang  akan  datang.  Tujuan  yang  dirumuskan  tersebut  disesuaikan  dengan rencana strategik jangka panjang instansi. Sebaiknya jangka waktunya disesuaikan dengan masa pengabdian  suatu  pemerintah  yakni  lima  tahun.  Pencapaian  tujuan  jangka  panjang  itu  bertahap dan berkesinambungan. Untuk itu tujuan dijabarkan kedalam sasaran tahunan. Sasaran organisasi ( organization  objectives )  adalah  suatu  pernyataan  hasil  riil  yang  terukur,  yang  dapat  dicapai dalam waktu antara 1 – 12 ulan (sebagai tujuan jangka pendek).
Cara  yang  paling  tepat  dalam  merumuskan  tujuan  yang  rasional,  logis  dicapai  adalah berdasarkan  kemampuan  organisasi.  Gambaran  kemampuan  organisasi  itu  dapat  dilihat berdasarkan  faktor  kunci  keberhasilan  dan  peta  posisi  kekuatan  organisasi.  Dengan mengoptimalkan  faktor-faktor  kunci  keberhasilan  organisasi  dimasa  lalu,  dapat  diproyeksikan keberhasilan pada masa yang akan datang.

## 1. Perumusan dan Penetapan Strategi
Strategi  adalah  seni  memadukan  atau  menginteraksikan  antar  faktor  kunci  keberhasilan  agar terjadi  sinergi  dalam  mencapai  tujuan.  Strategi  merupakan  sarana  untuk  mencapai  tujuan. Manfaat  strategi  adalah  untuk  mengoptimalkan  sumber  daya  unggulan  dalam  memaksimalkan pencapaian  sasaran  kinerja.  Dalam  konsep  manajemen  cara  terbaik  untuk  mencapai  tujuan, sasaran, kinerja adalah dengan strategi memberdayakan sumber daya secara efektif dan efisien. Penyusunan strategi dapat dilakukan dengan memakai analisis kesenjangan, pendekatan strategi makstriks umum, strategi matrik BCG (Boston Consulting Group).  Penyusunan strategi dengan pendekatan  formulasi  strategi  matriks  SWOT  adalah  berdasar  pada  prinsip  pemberdayaan sumber daya unggulan organisasi atau faktor-faktor kunci keberhasilan. Caranya adalah dengan memadukan,  atau  mengintegrasikan,  menginteraksikan  antar  kekuatan  kunci  keberhasilan,  agar tercipta kesatuan arah dan sinergi dalam mencapai tujuan. Beberapa ahli menganggap, ada empat strategi utama yang dapat dirumuskan dalam empat kuadran SWOT yakni :
1) Strategi Ekspansi dirumuskan pada kuadran I
2) Strategi diversifikasi dirumuskan pada kuadran II
3) Strategi stabilitas / rasionalisasi dirumuskan pada kuadran III
4) Strategi devensif / survival dapat dirumuskan pada kuadran IV
Berdasarkan  matriks  SWOT  dapat  disusun  suatu  formulasi  strategi  dengan  menginteraksikan faktor-faktor internal dan faktor-faktor eksternal yang menjadi faktor kunci keberhasilan seperti dalam diagram berikut :

## Tabel 4. Formulasi Strategi SWOT
Faktor Internal Faktor Eksternal S 1. Adanya komitmen Good Govermance 2. Terbukanya akses informasi ke Bagian Humas W 1. Kurangnnya inisiatif dalam menyampaikan ide dan pendapat 2.Kurang dikuasainya pola-pola kehumasan yang efektif 1. Perkembangan teknologi informasi Strategi SO 1. Optimalkan  komitmen Good Governance dengan  memanfaatkan perkembangan teknologi informasi Strategi W 1. Tingkatkan inisiatif dalam  menyampaikan ide dan pendapat dengan  memanfaatkan perkembangan teknologi informasi 2. Makin kritisnya kepedulian masyarakat  terhadap kinerja pemerintah 2.Optimalkan pola-pola kehumasan yang mampu menumbuhkan simpati dan partisipasi masyarakat 2.Tingkatkan pola-pola kehumasan yang efektif dengan memanfaatkan partisipasi masyarakat 1. Adanya pembatasan UU penyiaran Strategi ST 1. Dayagunakan adanya komitmen Good Governance untuk mengantisipasi  adanya pembatasan UU penyiaran Strategi WT 1. Tingkatkan inisiatif dalam menyampaikan ide  dan  pendapat  guna mengantisipasi adanya pembatasan UU penyiaran 2. Intervensi kepentingan  golongan tertentu dalam kehumasan 2. Dayagunakan terbukanya akses informasi ke bagian humas  untuk  mengatasi intervensi  kepentingan golongan tertentu dalam kehumasan 2.Tingkatkan pola-pola kehumasan yang efektif guna menangkal intervensi kepentingan golongan tertentu dalam kehumasan
Pemilihan strategi dapat dilakukan dengan pendekatan :
1) Strategi  fokus,  artinya  dipilih  alternatif  yang  berada  pada  kuadran  yang  sama dengan lokus tujuan yang akan dicapai yakni pada peta kekuatan organisasi.
2) Strategi gabungan, atau strategy mix, atau strategi multi,artinya ada empat strategi yang  dilakukan  secara  simultan  yakni  dengan  memilih  satu  strategi  dari  tiap kuadran yang saling terkait atau yang mendukung strategi utama atau fokus.
Dasar  penentuan  atau  pemilihan  alternatif  strategi  adalah  strategi  yang  paling  efektif  dalam mencapai  sasaran  kinerja  yang  telah  ditetapkan,  dan  yang  paling  murah  biayanya,  serta  paling

## Strategi SO
1. Optimalkan komitmen Good Governance dengan memanfaatkan perkembangan teknologi informasi 2. Optimalkan pola-pola kehumasan yang mampu menumbuhkan simpati  dan partisipasi masyarakat
praktis  pelaksanaannya.  Dalam  menentukan  yang  terbaik  dari  strategi,  dapat  diterapkan  teori Tapisan, yakni berdasarkan tiga kriteria berikut :
1) Efektivitasnya dalam mencapai sasaran (efektivitas)
2) Sumber daya yang digunakan paling efisien (biaya)
3) Kepraktisan dalam melaksanakannya (kemudahan)
Berdasarkan  jumlah  masing-masing  strategi,  maka  dipilih  yang  paling  tinggi  nilainya  yaitu Optimalkan  Komitmen  Good  Governance  Dengan  Memanfaatkan  Perkembangan  Teknologi Informasi.

## 2.  Penyusunan Rencana Kerja
Untuk  menjamin  strategi  terlaksanaya  dengan  baik  dalam  mencapai  sasaran  kinerja,  maka perlu  disusun  suatu  kebijakan  opersional  sebagai  pedoman  atau  acuan  dalam  menjabarkan strategi ke dalam program dan kegiatan. Kebijakan operasional merupakan acuan, pedoman yang memberikan  arah  program,  kegiatan  yang  akan  dilakukan  dan  sumber  daya  yang  diberdayakan dalam mencapai sasaran kinerja yang telah ditetapkan.

## 3. Rencana pelaksanaan kegiatan
Dalam  menyusun  rencana  kegiatan  dapat  digunakan  matriks  rencana  kegiatan.  Dalam  matriks rencana  kegiatan  seyogyanya  mencakup apa tujuan  dan  sasaran  yang  akan  dicapai  serta indikatornya, bagaimana cara  mencapainya  (yakni  dengan  strategi  atau  program  dan  rencana kegiatan  yang  tepat  dilakukan), siapa yang  akan  diberi  tanggung  jawab  melaksanakan  (adalah orang  yang  memiliki  kompetensi  yang  tepat  dan  bermotivasi  tinggi)  dan kapan  waktu pelaksanaan (mulai dan selesai) serta berapa anggaran yang diperlukan.

## 4. Rencana monitoring dan evaluasi
Pemantauan  diperlukan  untuk  memonitor  pelaksanaan  kegiatan  agar  tidak  menyimpang  dari rencana yang ada.

## KESIMPULAN
1. Melalui rumusan masalah diperoleh hambatan dan kelemahan, antara lain :
- Kurangnya inisiatif dalam penyampaian ide dan pendapat
- Kurangnya sarana dan prasarana
- Rendahnya kualitas SDM
2. Dengan  analisis  SWOT  diperoleh  peta  kekuatan  organisasi  yang  terletak  di  kuadran  I yaitu Optimalkan  komitmen  Good  Governance  dengan  memanfaatkan  perkembangan teknologi  informasi yang  menginteraksikan  antara  kekuatan  dan  peluang  yang  dianggap mampu dalam meningkatkan kinerja pembinaan petugas humas dalam menyebarluaskan informasi kepada masyarakat di Kabupaten Karawang.

## DAFTAR PUSTAKA
Adiwidjaja, dkk, 2003, Kertas Kerja Perseorangan (KKP), Bahan Ajar Diklat Kepemimpinan Tingkat III Angkatan I Tahun 2006, Lembaga Administrasi Negara – Republik Indonesia 2001.
Keputusan Kepala Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI Nomor 239/X/6/Y/2003 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Laporan Akuntabilitas Instansi Pemerintahan (LAKIP)
Keputusan Bupati Karawang Nomor 35 Tahun 2004 Tentang Struktur Organisasi dan Tata Kerja Sekretariat Daerah kabupaten Karawang Rencana Strategis Sekretariat Daerah kabupaten Karawang Sianipar, dkk, 2003, Teknik Analisis Manajemen (TAM), Bahan Ajar Diklat Kepemimpinan Tingkat III Angkatan I Tahun 2006, Lembaga Administrasi Negara – Republik Indonesia 2003.