## PELANGGARAN MAKSIM KESANTUNAN DALAM PERCAKAPAN PADA VIDEO KARTUN ANIMASINOPAL DI YOUTUBE
Qhoriana Kikiariski 1 ; Arum Gati Ningsih 2
1,2 Universitas Jambi qorianakiki.ariski@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  apa  saja  pelanggaran  maksim  kesantunan yang terdapat  dalam percakapan pada video kartun Animasinopal di Youtube. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif. Sumber data penelitian ini adalah video kartun Animasinopal di Youtube. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, data yang dikumpulkan melalui teknik simak, rekam, dan catat. Sumber data pada penelitian ini adalah video kartun Animasinopal di Youtube. Hasil dari penelitian ini adapun pelanggaran prinsip sopan santun yang paling banyak ditemui yaitu pelanggaran maksim kemurahan sebanyak 16 tuturan.  Sedangkan  pelanggaran  maksim  kesopanan  yang  paling  sedikit  ditemui  yaitu pelanggaran  maksim  penerimaan  dan  kerendahan  hati  yang  masing-masingnya  hanya terdapat 1 pelanggaran saja.
Kata kunci: Kesantunan berbahasa, bentuk-bentuk pelanggaran maksim, kartun Animasinopal

## Abstract
This  study  aims  to  describe  what  are  the  violations  of  politeness  maxims  contained  in conversations on Animationnopal cartoon videos on Youtube. The approach used in this research is  qualitative.  The  source  of  the  data  for  this  research  is  Animationnopal  cartoon  videos  on YouTube. This study uses a qualitative approach, the data collected through observing, recording and note-taking techniques. The results of this study are that the most dominant violation of the principle of courtesy is the violation of the maxim of generosity in 16 utterances. While the least dominant  violation  of  the  politeness  maxim  is  the  violation  of  the  maxim  of  acceptance  and humility, each of which only has 1 violation. and apply politeness in language to partners. he said, both to the younger, peers, and older.
Keywords: Politeness in language, forms of violation of maxims, Animationnopal cartoon

## A. PENDAHULUAN
Kesantunan adalah bentuk aturan yang mengarah pada norma- norma sosial yang mengatur perilaku  seseorang.  Aturan-aturan ini  digunakan  untuk  memastikan bahwa  perilaku  seseorang  dapat berperilaku  baik  di  masyarakat. Seseorang  dikatakan  santun  jika dalam  percakapan  terdapat  pola gerak tubuh dan ekspresi wajah yang baik ketika menanggapi percakapan antara  pembicara  dan  lawan bicaranya (Romli, 2016). Selain  itu  dalam  kehidupan bersosialisasi sehari-hari kesantunan dalam berbahasa sangatlah  penting,  karena  dengan menunujukkan  sikap  santun  dalam percakapannya,  seseorang  dapat dihargai  dan  disenangi  banyak orang. Percakapan yang baik adalah kegiatan  bertutur  yang  harus  dapat menerapkan  prinsip-prinsip  praktis dengan  benar,  salah  satunya  adalah maksim kesantunan. Maksim kesantunan adalah bentuk pragmatik  yang  digunakan  untuk mengoreksi dan mengajarkan setiap tuturan  berlangsung  dengan  benar dan tepat. Kesalahpahaman penggunaan bahasa kesantunan dalam kehidupan masyarakat semakin memungkinkan terjadinya pelanggaran dalam suatu percakapan  secara  sadar  atau  tidak (Lubis, 2015) sebagai contoh proses yang  dapat  ditemukan  pada  sisi kesantunan  yaitu  dalam  interaksi sosial  seperti  percakapan.  Sebagai contoh  proses  percakapan  yang biasa  dijumpai  dalam  kehidupan sehari-hari  dan  sering  dibicarakan, khususnya animasi.
Dalam  penelitian  ini  peneliti memilih kartun animasi karena film animasi  ini  menampilkan  cerita keluarga  dengan  menggunakan elemen  plot  ringan,  film  animasi  ini banyak  diminati  oleh  berbagai kalangan  seperti  anak-anak,  remaja dan  dewasa.  Animasi  ini  memiliki rating  yang  cukup  bagus  dan beberapa kali menjadi trending 1 di YouTube  karena  memiliki  cerita yang  segar,  lucu  dan  tidak membosankan.  Menjadikan  kartun menjadi  salah  satu  kartun  populer yang  disukai  dan  dinikmati  banyak orang  di  Indonesia.
Tak  ayal Animasinopal kini  diikuti  oleh  lebih dari  7,25  juta  pengikut.  Dapat disimpulkan  bahwa  film  kartun adalah film kartun yang ditonton dan digandrungi oleh berbagai kalangan, tidak hanya anak-anak. Berdasarkan hal  tersebut  dapat  disimpulkan bahwa  penelitian  ini  sangat  layak dilakukan.

## B. METODE PENELITIAN
Pendekatan  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  melibatkan pendekatan  kualitatif,  yaitu  suatu metode  untuk  mempelajari  dan memahami  makna-makna  yang dilekatkan oleh sejumlah orang atau sekelompok orang terhadap masalah-masalah sosial atau kemanusiaan.  Pendekatan  kualitatif ini  didasarkan  pada  data  deskriptif berupa  bahasa  lisan  dari  tuturan tokoh  kartun Animasinopal yang diamati  di  Youtube.  Hal  ini  sejalan dengan  Bogdan  dan  Taylor  yang menjelaskan  penelitian  kualitatif sebagai  prosedur  penelitian  yang menghasilkan data deskriptif berupa
kata-kata  tertulis  atau  lisan  orang atau perilaku yang diamati.
Sedangkan  jenis  penelitian  yang akan  digunakan  adalah  penelitian deskriptif. Dalam penelitian ini objek deskripsinya  adalah  bentuk  tuturan yang  menyimpang  dan  pelanggaran maksim  kesantunan  dalam  film kartun Animasinopal .  Data  dalam penelitian ini adalah tuturan-tuturan yang  terdapat  dalam  video  kartun Animasinopal di  Youtube  karya Naufal  Faridurrazak.  Sumber  data pada  penelitian  ini  adalah  video kartun Animasinopal karya  dari
Naufal Faridurrazak.
Teknik  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  metode  simak yaitu  menyimak  percakapan  yang didengar,  dan  metode  rekam  yaitu merekam  beberapa  bentuk  yang relevan  dengan  kajian  melalui bahasa  tulis  (Mahsun,  2005:93). Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis data  kualitatif  yaitu  reduksi  data, penyajian  data,  dan  interpretasi data.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Pelanggaran Maksim Kebijaksanaan Dalam (Rahardi, 2016) disebutkan  bahwa  jika  seseorang tidak  sesuai  dengan  maksim kebijaksanaan dalam kegiatan bertutur,  maka  dapat  dikatakan bahwa  seseorang  telah  melanggar maksim  kebijaksanaan.  Penelitian ini  menyebutkan  tiga  indikator pelanggaran maksim kebijaksanaan yaitu kata-kata kasar, perintah/menyuruh langsung kepada  pendengar,  dan  ancaman kepada pendengar. Berikut
paparannya:
(1) Nopal   : “Harusnya kamu nerima aku Vepita, soalnya aku  ini  lelaki sadboy, tapi malah kamu tolak.” Cuty :  “Hayolo  apa yang ditolak- tolak, hayolo.” Nopal    :  “eee  ini abangkan single dan ingin punya cewe,  kemarin udah  nembak tapi ditolak sama  cewe  di sekolah  abang yang  bernama Vepi…” Cuty       : “Namanya siapa dah?.” Nopal    : “Ga mau ngasi tau”.
Cuty       :“Namanya siapa? Hayo…”
Nopal    : “Ga mau.”
Cuty        :  “Kalo  ga  ngasi tau,  aku  bisa kok  cari  tau tanpa abang kasih  tau  dan aku pasti tau.” Dalam  dialog  di  atas,  kalimat dengan kesantunan rendah digarisbawahi. Tuturan yang diberikan  Cuty  merugikan  Nopal, hal  itu  dapat  dibuktikan  dalam kalimat  langsung  yang  diucapkan Cuty “kalo ga ngasi tau, aku bisa kok cari  tau  tanpa  abang  kasi  tau  dan
aku pasti tau” . Terdapat pemaksaan yang  dilakukan  oleh  Cuty  terhadap Nopal,  Cuty  memaksa  Nopal memberi  tahu  nama  wanita  yang sudah menolaknya, bahkan berusaha  mencari  tau  sendiri walaupun Nopal tidak mengizinkannya.  Fenomena  ini bertentangan dengan prinsip
kesopanan  Leech,  yaitu  maksim kebijaksanaan.
(2) Nopal   : “Mikir apa?.” Cuty    :  “Abang  tau  kan kalo cewe selalu bener dan cowo selalu salah.” Tuturan  yang  digarisbawahi pada  dialog  di  atas  merupakan contoh pelanggaran maksim kebijaksanaan. Hal itu dapat dibuktikan  pada  tuturan  yang diucapkan  oleh  Cuty  kepada  Nopal
“Abang  tau  kan  kalo  cewe  selalu bener dan cowo selalu salah” maksud dari  tuturan  tersebut  artinya  Cuty menuduh  bahwa  semua  laki-laki salah  dan  hanya  perempuan  yang selalu  benar,  itu  sama  hal  nya merugikan  laki-laki,  apalagi  Nopal (P1)  adalah  seorang  laki-laki  dan tuturan Cuty (P2) hanya menguntungkan dirinya saja. (3) Cuty  :  “Dengan  alat pembuat  kuat instan yang aku rancang kemungkinan akan  berhasil- berhasil hore… tapi dengan syarat.” Nopal    :  “Udah  kaya minjem duit aja pakai syarat.” Cuty   : “Syaratnya kamu harus melewati beberapa  uji coba  kekuatan sampai  tuntas, apabila berhasil  maka kamu dinobatkan menjadi manusia terkuat.” Nopal  : “Kalau gagal?.” Cuty  :  “Abang  akan  aku masukkan  ke alat  ini  lagi sampai percobaanku berhasil.” tuturan  yang  digarisbawahi dalam  dialog  di  atas  merupakan contoh pelanggaran maksim kebijaksanaan yang memiliki tingkat  kesantunan  yang  rendah. Tuturan  yang  diberikan  oleh  Cuty merugikan  Nopal,  hal  itu  dapat dibuktikan dalam kalimat langsung yang  diucapkan  Cuty “Abang  akan aku  masukkan  ke  alat  ini  lagi, sampai percobaanku berhasil” .
Artinya Cuty memaksa Nopal untuk masuk  kembali  ke  alat  uji  coba kekuatan  yang  ia  buat  apabila percobaan masih belum berhasil.
2. Pelanggaran Maksim Kemurahan Maksim kedermawanan mengacu pada prinsip
menghormati  orang  lain,  yaitu memberikan  rasa  hormat  yang sebesar-besarnya  kepada  orang lain. Namun dalam bertutur, sering kali penutur menyampaikan ungkapan-ungkapan  yang  tidak menghargai  orang  lain  (mitra tutur),  misalnya  curiga,  mengejek,
dsb.  Penelitian  ini  melanggar maksim kedermawanan yang dilakukan oleh pendengar dimaksudkan  untuk  mencemooh, mencurigai, menuduh, dan menyatakan ketidaksukaan. Berikut paparannya: (4) Cuty    :  “Abang  main kelereng  sama aku  yuk,  yang kalah  traktirin aku, yang menang  beliin aku telur gulung dah.” Nopal  :  “Ga  mau! Terakhir  main sama kamu abang langsung  jatuh sakit!.” Tuturan (4) di atas berfokus pada  lawan  bicara.  Mitra  tutur meminimalkan  rasa  hormat  dan membatasi  pujian  kepada  orang lain.  Tuturan “Ga  mau!  Terakhir main  sama  kamu  abang  langsung jatuh  sakit!” melanggar  maksim kemurahan karena Nopal mengucapkan kata yang seharusnya dihindari. (5) Nopal  :  “Mood  itu  bisa naik  atau  turun wahai  Cuty.  Mood naik  bisa  karena seneng misalnya dapat  hadiah,  dan mood  turun  bisa karena  ga  seneng misalnya dipukul orang.” (Cuty  memukul  Nopal untuk  membuktikan  ucapan
Nopal)
Cuty  : “Lah iya turun.”
Nopal  :  “Turun-turun muke lu turun.”
Dari  tuturan (5) tuturan yang diucapkan oleh Nopal “Turun- turun  muke  lu  turun” bermaksud mengejek Cuty karena merasa kesal dengan  Cuty  yang  secara  tiba-tiba memukul  Nopal,  namun  jawaban yang  diberikan  oleh  negosiator dimaksudkan  untuk  mencemooh, sehingga dalam tuturan (5) di atas ia telah melanggar maksim kedermawanan  dengan  maksud mencemooh orang lain. (6) Cuty : “ini aku lagi debat sama penjual baju online langganan tetangga.” Nopal:  “Debat?  debat kenapa Cuty? Pasti  gara-gara minta diskon 100% kaya kemarin?.” Dalam dialog di atas, pernyataan  yang  digarisbawahi adalah kalimat dengan tingkat rasa hormat yang rendah. Tuturan yang diberikan  Nopal  mencurigai  Cuty, hal  itu  dapat  dibuktikan  dalam
kalimat  langsung  yang  diucapkan Nopal “Debat?  debat  kenapa  Cuty?
Pasti gara-gara minta diskon 100% kaya kemarin?” Nopal meminimalkan rasa hormat terhadap  Cuty,  ia  berpikir  bahwa Cuty berdebat dengan pemilik toko baju online karena meminta diskon 100%.  Secara  tidak  langsung  ia menunjukkan sikap curiga.
(7) Tukang Service: “Hallo semuanya, setelah diamati dengan seksama ternyata benar laptopnya terjadi kerusakan.” Abah: “Rasain kamu Cuty!.”
Pada  tuturan (7) berpusat  pada mitra  tutur,  karena  tuturan  yang  di sampaikan  oleh  Abah  selaku  mitra tutur  (P2)  terkesan  mengejek  dan tidak  menghormati,  dari  fenomena yang terjadi di atas dapat dikatakan bahwa  Abah  sudah  melanggar maksim kemurahan dengan maksud mengejek orang lain.
3. Pelanggaran Maksim Kecocokan Maksim  kecocokan  diungkapkan dengan  pernyataan  ekspresif  dan tegas. Maksim kecocokan menjelaskan masing-masing penutur dan lawan bicaranya untuk memaksimalkan kecocokan di antara  mereka  dan  meminimalkan ketidakcocokan  di  antara  mereka' (Nadar,  2008:  31).  Maksim  ini menekankan  bahwa  penutur  dapat menonjolkan keserasian dan kesesuaian dalam kegiatan penuturannya. Berikut adalah beberapa pernyataan yang menggunakan maksim kecocokan. (8) Uyah:  “Cuty,  aku  mau minta minum dong tenggorokan  aku pecah pecah nih.” Cuty: “kamu mau minum ya  Uyah?  tuh  aku ada  banyak  botol minum, kebetulan kemarin hujannya lebat.” Uyah:  “wah,  makasih Cuty yang cantik?.” Cuty  :  “sama-sama  yang lebih cantik.” Milos:  “Cuty,  aku  juga mau minum dong, bagi ya.”
Cuty : “ga ah, ga boleh.”
Tuturan (8) di atas melanggar  maksim  korespondensi karena ada ketidaksepakatan antara pembicara  dan  pendengar.  Tuturan
“ga ah, ga boleh” . merupakan bentuk ketidaksepakatan  Cuty  mengenai kalimat “Cuty,  aku  juga  mau  minum dong, bagi ya” yang diucapkan Milos. Tuturan    tersebut    mempunyai maksud  untuk  menolak.
(9) Cuty:  “bantuin  ngerjain PR pelajaran bahasa Indonesia,
bahasa  Inggris, dan bahasa tubuh.” Nopal:  “Baiklah  duhai adik,  akan  aku bantu dengan terpaksa.” Cuty  :  “tapi  sebelumnya anterin  aku  ke rumah Milos, karena  buku  PR ku  dipinjem  dia buat kipasin ikan koi peliharaannya yang gerah.” Nopal: “bagaimana kalau kagak,  soalnya malam  ini  ada jadwal yoga.” Tuturan (10) di  atas  melanggar maksim  korespondensi  karena  ada ketidaksepakatan  antara  pembicara dan pendengar. Tuturan “bagaimana kalau  kagak,  soalnya  malam  ini  ada jadwal  yoga ”.  merupakan  bentuk ketidaksepakatan  Nopal  mengenai kalimat “tapi sebelumnya anterin aku ke  rumah  Milos,  karena  buku  PR  ku dipinjem  dia  buat  kipasin  ikan  koi peliharaannya  yang  gerah”. yang diucapkan  Cuty.    Tuturan    tersebut mempunyai    maksud    untuk menolak.
4. Pelanggaran Maksim Kesimpatian Maksim simpati menyatakan bahwa peserta diharapkan memiliki sebanyak  mungkin  suka  dan sesedikit  mungkin  tidak  suka terhadap lawan bicara. Namun, ada pernyataan  dalam  kalimat  yang melanggar  maksim  simpati  untuk
mengungkapkan
ketidaksukaan,
ketidakpedulian,  keegoisan,  dll. Pelanggaran maksim simpati dalam penelitian  ini  bermaksud  untuk menyatakan ketidaksukaan. Bentuk pelanggaran  maksim  simpati  dapat dilihat pada contoh berikut.
(11) Cuty:  “Abang,  abang temenin  aku yuk  beli  buble tea.” Nopal: “kamu ga liat nih abang lagi sibuk ngupil.” Tuturan (11) di atas melanggar  maksim  simpati  karena salah  satu  pihak  meminimalkan simpati dan memaksimalkan ketidaksukaan.  Nopal  seharusnya tidak  bersikap  antipati  menuturkan kalimat tersebut terhadap Cuty yang sedang  meminta  tolong  ditemani membeli bubble tea .
(12) Uyah: “oh ya, si Caty kucing kamu mana wahai Cuty? biasanya suka olahraga bareng kita”. Cuty: “dia lagi badmood,
jadi olahraga senam sama abah dirumah”. Uyah: “oh gitu, kalo kucingku lagi weekend sama tetangga” Cuty: “aku ga nanya sih
Uyah, tapi sebagai catlovers aku maapin”.
Tuturan (12) di  atas  melanggar maksim  simpati  karena  salah  satu pihak  meminimalkan  simpati  dan memaksimalkan ketidaksukaan. Cuty  seharusnya  tidak  bersikap antipati menuturkan kalimat tersebut terhadap Uyah yang sedang menceritakan kucingnya.
5. Pelanggaran Maksim Penerimaan Maksim  penerimaan  adalah memaksimalkan  kerugian  diri  dan meminimalkan kerugian pada orang  lain  sesedikit  mungkin.
Namun,  dalam  beberapa  kasus,
peserta terkadang mengatakan hal- hal  yang  menguntungkan  diri sendiri  dan  merugikan  orang  lain. Berdasarkan hasil penelitian, pelanggaran  maksim  penerimaan oleh penutur asli memiliki maksud memerintah dan mengancam. Berikut  adalah  contoh  pernyataan yang melanggar maksim penerimaan. (13) Nopal:  “Cuty  kemarin katanya  kamu mau mabar layangan  sama aku,  tapi  pas dipanggil  kamu malah  ga  nyaut. kamu mau abang gigit karena udah bikin abang kesel?”. Cuty:  “ya  maap  bang, tadi Cuty kesantuyan  main hp”. Tuturan (13) di atas berfokus pada
pembicara. Pembicara memaksimalkan  keuntungan  bagi dirinya sendiri dan memaksimalkan kerugian  bagi  orang  lain.  Dari tuturan  “ kamu  mau  abang  gigit karena  udah  bikin  abang  kesel?” tampak bahwa Nopal memaksimalkan keuntungan dirinya sendiri dan memaksimalkan kerugian Cuty.   ia mengatakan akan menggigit  Cuty  karena  sudah membuatnya  marah  dan  kesal  dan tuturan tersebut mempunyai maksud untuk mengancam. 6. Pelanggaran Maksim Kerendahan Hati Maksim  kerendahan  hati adalah  menghormati  diri  sendiri sesedikit mungkin dan menghormati diri sendiri sebanyak mungkin. Namun terkadang peserta pidato  menonjolkan  kelebihan, membual tentang apa yang dimilikinya,  dan  mempermalukan orang  lain.  Pelanggaran  prinsip kerendahan  hati  dalam  penelitian ini bermaksud untuk menyombongkan diri. Di bawah ini adalah  contoh  pelanggaran  prinsip kerendahan  hati  dengan  maksud menyombongkan diri.
(14) Nopal: “Cuty kamu kenapa?”. Cuty  : “gapapa bang,
Cuty cuma bingung, kenapa ya bunda titan sudah lama tidak mengunjungi kita, padahalkan hari ini hari libur kerjanya, gawe mulu di
Amsterdam ampe lupa anaknya yang cans ini di rumah”. Abah:  “Cuty  dengerin abah  Enol,  bunda itu  kan  pekerja keras,  jadi  bunda ga akan berkunjung di waktu seperti ini, apalagi bunda juga terkenal pelit dalam  segala  hal, cuma  abah  lah yang baik hati”. Tuturan (14) di  atas  berfokus pada pembicara. Pembicara mencoba  untuk  memaksimalkan harga  diri.  Tuturan  “ apalagi  bunda juga terkenal pelit dalam segala hal, cuma  abah  lah  yang  baik  hati”
merupakan    usaha    Abah    untuk memaksimalkan    rasa    hormat kepada  dirinya  sendiri  dengan memberitahu bahwa Bunda memiliki  sifat  yang  pelit  dan  tidak peduli  dengan  keluarga.  Tuturan tersebut mengandung maksud untuk membanggakan diri.

## D. SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  investigasi pelanggaran  maksim  kesantunan dalam  percakapan  pada  kartun Animationnopal di Youtube, disimpulkan bahwa terdapat pelanggaran  prinsip  kesantunan Leech yang digunakan dalam video kartun Animasinopal di  Youtube oleh Naufal Faridurrazak. Penggunaan  prinsip  kesantunan oleh  Leech  terdiri  dari  enam
maksim, yaitu: maksim hati, maksim kesetujuan,  dan  maksim  simpati.
Yang  dianalisis  dengan  beberapa cara,  seperti  apakah  tuturan tersebut  sesuai  dengan  prinsip kesantunan submaksimal, menganalisis  konteks  tuturan  yang tercermin  dalam  data,  dan  melihat bentuk tindak tutur yang digunakan,  seperti  tindak  tutur direktif,  tindak  tutur  ekspresif, tindak  tutur  komisi,  tindak  tutur asertif, dan tindak tutur deklaratif. Pelanggaran  kesantunan  yang paling sering terjadi dalam percakapan kartun Youtube Animasinopal adalah pelanggaran 15 tuturan  maksim  kedermawanan. Sedangkan  pelanggaran  maksim kesantunan  yang  paling  dominan adalah pelanggaran
maksim penerimaan  dan  kerendahan  hati, masing-masing hanya 1 pelanggaran.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad  dan  A.  Abdullah.  2012. Linguistik  Umum ,  Yogyakarta: Universitas Erlangga.
Afifah,  Nisa.  2012. Tindak  Tutur Direktif dan Kesantunan Berbahasa  Pemasar  kepada Konsumen  dalam  Penawaran Program  Solusi  Haji  dan  Umrah di PT Armineka Perdana Cabang Solo . Sastra Indonesia. Universitas Sebelas Maret. Akhyaruddin,  Priyanto  dkk.  2018. Analisis  Kesantunan  Berbahasa dalam Debat Publik Calon Bupati
Kabupaten Kerinci . Jambi:
Universitas Jambi.
Akhyaruddin,  dan  Hilman  Yusra. 2021. Penerapan  Prinsip  Sopan
santun  dan  Prinsip  Kerja  Sama dalam  Debat  sebagai  Strategi Komunikasi Politik. Jambi: Universitas jambi. Arifianti,  Ervinda.  2016. Jenis Penyimpangan Maksim Kesopanan  dalam  Film  Mome karya  Olivier  Dahan. Skripsi  1. Yogyakarta: Program Studi
Pendidikan Bahasa Prancis, FBS UNY. Chaer,  A.  dan  A.  Leonie.  2010.
Sosiolonguistik Perkenalan Awal .
Jakarta: Rineka Cipta. Chaer,  Abdul.  (2006). Tata  Bahasa Praktis Bahasa Indonesia . Jakarata: Bhratara Karya Aksara. Damono, Sapardi Djoko. (2012). Alih Wahana .  Jakarta:  Gramedia
Pustaka Utama. Djadjasudarma, T. F. 2012. Wacana & Pragmatik .  Bandung:  PT  Refika
Aditama. Kartikasari, Vita A. 2020. Kesantunan  Berbahasa  dalam Film  Dilan  1990.  Bahasa  dan Sastra Indonesia. UNNES.
Leech,  G.  1993. Prinsip-Prinsip
Pragmatik .  (Tejemahan:  M.D.D. Oka  dari  Judul  Asli: The Principles of Pragmatics ).
Jakarta: Universitas Indonesia.
Lubis,  H.H.  (2015). Analisis  Wacana Pragmatik . Bandung: Angkasa. Mahsun.  2005. Metode  Penelitian Bahasa . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Moleong,  Lexy  J.  2009. Metode Penelitian  Kualitatif .  Bandung:
PT Remaja Rosdakarya.
Nadar. 2013. Pragmatik dan Penelitian Pragmatik . Yogyakarta: Graha Ilmu. Nasution, Sumaiyah F. 2021. Ketidaksantunan Berbahasa Dalam Kolom Komentar Instagram  Basuki  T  Purnama (@Basukibtp) .  Sastra  Indonesia. Universitas  Sumatera  Utara Medan.
Nurfadillah.  2020. Ketidaksantunan Berbahasa  Siswa  Kelas  Viii  Smp Muhammadiyah  12  Makassar
Dalam  Pembelajaran  Bahasa Indonesia .  Pendidikan  Bahasa Dan Sastra Indonesia. Universitas Muhammadiyah Makassar.