## EFEKTIVITAS PENGGUNAAN EZPROXY DALAM MENGAKSES JURNAL ELEKTRONIK BAGI MAHASISWA ILMU PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS DIPONEGORO

## Stefi Melinda Saputri
Program Studi Ilmu Perpustakaan, Universitas Diponegoro Email: stefimelinda@gmail.com

## Athanasia Octaviani Puspita Dewi
Program Studi Ilmu Perpustakaan, Universitas Diponegoro Email: athanasiadewi@lecturer.undip.ac.id
Received  : 04 August 2021
Revised : 15 January 2022 Accepted  : 11 April 2022 DOI

## Abstract
This  research  was  aimed  to  measure  the  effectiveness  of  using  EZproxy  on Single  Sign  On  (SSO)  in  accessing  electronic  journals  for  Library  Science students,  Diponegoro  University,  Semarang.  The  analysis  used  a  descriptive analysis  method,  which  is  a  method  that  describes  the  data  to  get  general conclusions.  The  sample  was  conducted  by  purposive  sampling  method. Collecting  data  was  conducted  by  a  questionnaire  distributed  to  students  as much  80  questionnaires.  The  results  of  this  study  are  based  on  indicators  of perceived  ease  of  use  resulting  in  a  mean  of  82.64%  which  is  categorized  as very  effective;  the  perceived  usefulness  indicator  produces  the  highest  mean with  a  value  of  83.80%  which  is  categorized  as  very  effective;  behavioral intention  to  use  indicator produces  a mean  of 79.89%  which is  categorized as effective; the actual system use indicator produces the lowest mean with a value of 74.7% which is categorized as effective. The results of the calculation of the mean value on all 35 statement items obtained a value of 81.25% which can be interpreted  as  very  effective.  So  it  can  be  concluded that EZproxy  on  Undip's E-Journal  Single  Sign  On  (SSO)  service  in  accessing  electronic  journals  has reached an effective level.
Keywords: EZproxy , Single Sign On (SSO), Electronic Journal Access .

## PENDAHULUAN
Perkembangan  aplikasi  berbasis  web  yang  terjadi  saat  ini  menjadikan  Universitas Diponegoro  mengembangkan  sumber  daya  elektronik  yang  dimiliki  agar  dapat  digunakan oleh seluruh sivitas akademika. Salah satu usaha yang telah dilakukan untuk pengembangan teknologi  aplikasi  berbasis  web  tersebut,  diantaranya  melakukan  pengembangan  dengan mengadopsi dan menerapkan sistem yang biasa disebut Enterprise Single Sign On atau lebih populer  dengan  sebutan Single  Sign  On (SSO).  Penggunaan  SSO  dapat  mengizinkan pengguna mengakses sumber daya elektronik dan memanfaatkan semua layanan yang telah disediakan  dalam  suatu  jaringan  hanya  menggunakan  satu  akun.  Universitas  Diponegoro menyediakan  berbagai  fasilitas  dan  layanan  informasi  dalam  SSO,  melalui  alamat https://sso.undip.ac.id.  Salah  satu  layanan  yang  disediakan  dalam  SSO  Universitas Diponegoro dalam bidang perpustakaan yaitu dengan adanya layanan E-Journal yang berisi jurnal  elektronik  berlisensi  yang  dilanggan  oleh  Universitas  Diponegoro,  seperti  Science
Direct,  EBSCO,  JSTOR,  Scopus,  Emerald  Insight,  ClinicalKey,  SpringerLink,  ProQuest, Cambridge dan nature.
Definisi E-journal menurut Anglo  American  Cataloging  Rule (AACR)  dalam Ginting,  yaitu  sebagai  salah  satu  bentuk  publikasi  media  yang  diterbitkan  secara  berkala atau  terjadwal  dengan  rutin,  berhubungan  secara numeric atau  secara  kronologis,  dapat diakses  melalui  jaringan  internet  atau  web,  memiliki  fitur  terbitan  berseri  seperti  majalah dan memiliki International Standard Serial Number atau ISSN (Ginting, 2013). Jurnal versi elektronik memiliki infomasi yang lebih mutakhir dan dapat diakses cepat oleh para ilmuan dan peneliti dalam menunjang kegiatan penelitian (Harisyah dan Muhammad Azwar, 2014). Saat  ini  jurnal  elektronik  menjadi  sebuah  referensi  yang  paling  sering  digunakan  oleh sebagian  besar  mahasiswa.  Hal  tersebut  karena  jurnal  elektronik  dinilai  dapat  digunakan sebagai  dasar  referensi  dalam  melakukan  penelitian  di  perguruan  tinggi  karena  materi- materi  yang  dipublikasikan  merupakan  materi  terkini  atau update dan  dapat  digunakan sebagai rujukan mahasiswa berdasarkan hasil temuan atau penelitian sebelumnya.
Layanan E-Journal dalam SSO Universitas Diponegoro ini merupakan suatu fasilitas pada bidang perpustakaan dalam bentuk remote access yang terhubung dengan sumber daya pada  suatu  jaringan  yang  terpusat  dari  suatu  lokasi  tertentu.  Hal  tersebut  salah  satunya dikenal  dengan  model  autentikasi  jarak  jauh  atau  dikenal  dengan  sebutan  teknologi EZproxy.  Dengan  adanya  layanan E-Journal pada  SSO  Universitas  Diponegoro  yang ditautkan  dengan  teknologi  EZproxy  ini  merupakan  salah  satu  cara  yang  diharapkan pengguna dapat mengakses  informasi  berupa  jurnal elektronik sebagai pendukung kegiatan pembelajaran dan penelitian bagi mahasiswa Universitas Diponegoro yang dapat dilakukan dimana pun dan kapan pun dengan hanya  melalui  jaringan  yang telah disediakan.  Menurut Peg  Lawrence  (2009),  EZproxy  merupakan  suatu  program  yang  beroperasi  sebagai perantara bagi pengguna dengan database atau resource yang berlisensi untuk mendapatkan halaman web yang dituju dan kemudian dikirimkannya kembali sesuai permintaan pengguna (Lawrence,  2009).  EZproxy  tidak  bisa  lepas  dari  adanya  suatu  akses  yang  pada  dasarnya kata tersebut berasal dari bahasa Inggris, yaitu “ access ” yang diartikan dalam Kamus Besar Bahasa  Indonesia  Online  atau  Daring  (KBBI  Daring)  merupakan  suatu  jalan  masuk  agar mudah  dijangkau  atau  dicapai  (KBBI,  2020).  Berdasarkan  definisi  KBBI  tersebut,  kata akses  pada  penelitian  ini  dapat  diartikan  sebagai  jalan  masuk  yang  disediakan  untuk menggunakan  jurnal  elektronik  dengan  mudah  dan  cepat  sesuai  dengan  tujuan  serta kebutuhan.
Penggunaan EZproxy dalam mengakses jurnal elektronik telah banyak diterapkan di perguruan  tinggi.  Berdasarkan  wawancara  singkat  yang  telah  peneliti  lakukan  melalui halaman  media  sosial  akun  instagram  yang  dimiliki  oleh  pihak  UPT  Perpustakaan  dan Percetakan  Universitas  Diponegoro,  EZproxy  digunakan  sejak  2019  sebagai  perantara antara  pengguna  dengan database atau resource yang  berlisensi  untuk  mendapatkan halaman  web  yang  dituju,  yaitu  dalam  hal  ini  tentunya  akses E-Journal Universitas Diponegoro.  EZproxy  milik  Universitas  Diponegoro  mengharuskan  pengguna  untuk terhubung atau login melalui SSO Universitas Diponegoro (https://sso.undip.ac.id) dan tidak dapat  diakses  secara  terpisah.  Selain  itu  hal  tersebut  dilakukan  untuk  memastikan  bahwa pengguna  memiliki  hak  untuk  menggunakan  dan  memanfaatkan  layanan  sumber  daya, khususnya  jurnal  elektronik  yang  disediakan.  Kemudian  pengguna  akan  secara  otomatis terhubung  ke  dalam  jaringan  EZproxy  yang  dilanggan  oleh  Universitas  Diponegoro  untuk masuk dan mengakses portal jurnal elektronik yang beralamat https://proxy.undip.ac.id.
Menurut  Jamaluddin  (2015),  sudah  seharusnya  pustakawan  dan  perpustakaan sebagai  pengelola  dan  penyedia  jasa  informasi  khususnya  berupa  jurnal  elektronik memahami  bagaimana  perkembangan  dan  tantangan  yang  terjadi  untuk  memenuhi kebutuhan pengguna dalam perencanaan layanan informasi di masa mendatang (Jamaluddin, 2015).  Hal  ini  juga  termasuk  bagi  mahasiswa  ilmu  perpustakaan  yang  merupakan  calon pustakawan yang pada nantinya akan diharapkan dapat memahami tantangan dan mengikuti perkembangan  zaman  yang  ada.  Peneliti  memilih  untuk  mengkaji  penilaian  mahasiswa dibandingkan pengelola karena mahasiswa memiliki kewajiban untuk menyelesaikan tugas, mendukung  referensi  pembelajaran,  menunjang  pelaksanaan  pendidikan  dan  penelitian dengan  sumber  informasi  terkini.  Salah  satu  yang  menjadi  ketertarikan  peneliti  dalam memilih  mahasiswa  S-1  Program  Studi  Ilmu  Perpustakaan  adalah  persiapan  menjadi pustakawan  yang  adaptif  dan  professional  tidak  hanya  tanggungjawab  dari  penyelenggara pendidikan  perpustakaan  dan  informasi.  Mahasiswa  S-1  Program  Studi  Ilmu  Perpustakaan Universitas  Diponegoro  harus  berusaha  merespon  dan  menyesuaikan  kondisi  serta  mampu mengikuti  arus  perkembangan  global  mengenai  teknologi  dalam  rangka  pemberdayaan perpustakaan.  UPT  Perpustakaan  dan  Percetakaan  Universitas  Diponegoro  telah  berupaya meningkatkan  layanan  kepada  pemustaka  dengan  menyediakan  EZproxy  pada Single  Sign On untuk mengakses koleksi elektronik khususnya dalam hal ini jurnal elektronik, sehingga memudahkan  pengguna  dalam  memanfaatkan  koleksi  tersebut.  Hal  ini  perlu  untuk  dinilai menurut  pandangan  mahasiswa  ilmu  perpustakaan  agar  layanan  yang  disediakan  dapat berjalan lebih baik dan digunakan secara optimal.
Berdasarkan  latar  belakang  tersebut,  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengukur seberapa  besar  tingkat  efektivitas  penggunaan  EZproxy  pada Single  Sign  On (SSO)  milik Universitas  Diponegoro  dalam  mengakses  jurnal  elektronik  bagi  sivitas  akademika, khususnya  mahasiswa  Program  Studi  S-1  Ilmu  Perpustakaan  menggunakan  teori Technology  Acceptance  Model (TAM).  Teori  TAM  pertama  kali  dikembangkan  oleh  Fred D.  Davis  dari  University  of  Michigan  pada  tahun  1989.  Model  teori  TAM  tersebut dimodifikasi  dan  disesuaikan  dengan  perkembangan  keadaan  yang  terjadi,  sehingga  dalam penelitian ini digunakan model teori TAM menurut Viswanath Venkatesh dan Fred D Davis pada  tahun  1996.  Tujuan  dari  teori  TAM  tersebut  dapat  digunakan  untuk  melihat  faktor- faktor penentu dari penggunaan sebuah sistem informasi yang baru digunakan oleh institusi atau organisasi dari sisi perspektif pengguna. Model teori TAM terdiri dari empat indikator, yaitu kemudahan suatu sistem bagi pengguna ( perceived ease of use ), kebermanfaatan suatu sistem  informasi  bagi  pengguna  ( perceived  usefulness ),  minat  atau  kemauan  pengguna terhadap  penggunaan  suatu  sistem  informasi  baru  ( behavioural  intention )  dan  tindakan nyata pengguna terhadap sistem informasi yang baru diadopsi atau digunakan ( actual system use )  untuk  membantu  dalam  menyelesaikan  pekerjaan.  Model  teori  TAM  dapat  dilihat sebagai berikut:
Gambar 1. Technology Acceptance Model
Sumber : (Fred D Davis dan Viswanath Venkatesh, 1996)
Dengan  begitu, penelitian  ini diharapkan dapat  memberikan  masukan dan penilaian sebagai  evaluasi  kepada  perpustakaan  terhadap  penerapan  autentikasi  jarak  jauh  yaitu EZproxy, sehingga layanan yang disediakan dapat berjalan lebih baik dan digunakan secara optimal untuk menunjang penelitian dan pembelajaran mahasiswa.

## METODE
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode analisis deskriptif.  Metode  kuantitatif  deskriptif  ini  menekankan  berdasarkan  sifat-sifat  masalah yang  sistematis,  faktual  dan  akurat  mengenai  fakta  dan  sifat  populasi  atau  daerah  tertentu
External Variables Perceived Usefulness Perceived Ease of Use Behavioral Intention Actual System Use
dengan  sebuah  deskripsi.  Penelitian  deskriptif  dapat  memberikan  gambaran  yang  lebih detail  mengenai  suatu  gejala  atau  fenomena  sebagai  kelanjutan  dari  penelitian  eksploratif (Panorama., 2017).
Populasi dalam penelitian ini yaitu mahasiswa S-1 Program Studi Ilmu Perpustakaan Universitas Diponegoro pada tahun angkatan 2017 sampai 2020  sebanyak  531  mahasiswa. Pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  sebesar  15%  dengan  menggunakan  teknik purposive  sampling dengan  jumlah  responden  80  mahasiswa.  Menurut  Maaruf  Abdullah purposive  sampling merupakan  suatu  teknik  yang  dilakukan  untuk  pengambilan  sampel dengan  tidak  berdasarkan  atas  strata, random atau  acak  maupun  suatu  daerah  tertentu, melainkan  berdasarkan  atas  adanya  suatu  tujuan  tertentu  yang  ingin  dicapai  (Abdullah, 2015).  Adapun  kriteria  yang  telah  peneliti  tentukan  untuk  menjadi  responden  dalam penelitian  ini  adalah  mahasiswa  S-1  Program  Studi  Ilmu  Perpustakaan  yang  pernah memanfaatkan  layanan E-Journal melalui  SSO  Undip  kurang  lebih  selama  enam  bulan terakhir dimulai dari  Agustus  2020 sampai dengan Januari 2021. Teknik pengambilan data yang  digunakan  yaitu  dengan  menggunakan  angket  atau  kuesioner  tertutup  dan  studi pustaka.
Sebelum kuesioner disebarkan kepada responden atau sampel, peneliti melakukan uji coba  kepada  30  responden  mahasiswa  Program  Studi  Ilmu  Perpustakaan  Universitas Diponegoro  untuk  memperoleh  uji  validitas,  reliabilitas  dan  normalitas.  Hasil  uji  coba instrumen  akan  diolah  menggunakan  bantuan  program software  International  Business Machines Corporation Statistical Product and Service Solution (IBM SPSS) versi 25.
Tabel 1. Hasil Ui Validitas Indikator Item r hitung ( Corrected Item-total ) r tabel Keterangan Perceived Ease Of Use 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 0,809 0,550 0,517 0,528 0,451 0,706 0,711 0,381 0,868 0,832 0,758 0,600 0,701 0,782 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Perceived Usefulness
Behavioral Intention to Use Actual System Use 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 0,892 0,908 0,703 0,860 0,788 0,879 0,785 0,829 0,865 0,783 0,832 0,613 0,770 0,816 0,844 0,779 0,689 0,669 0,776 0,833 0,472 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 0,361 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Uji validitas pada penelitian ini dilakukan dengan mengambil beberapa responden di dalam sampel yang ada, yaitu sejumlah 30 responden. Peneliti memilih untuk menguji coba instrumen berdasarkan responden yang ada karena menurut Sugiyono, instrumen yang telah disetujui kemudian dapat dicobakan pada sampel dari mana populasi diambil dengan jumlah anggota yang digunakan sekitar 30 orang (Sugiyono, 2013). Hal tersebut juga sesuai dengan pendapat  Singarimbun  dan  Efendi  (1995)  bahwa  jumlah  sampel  dalam  uji  coba  suatu instrumen minimal adalah 30 responden (Singarimbun, M., 1995). Berdasarkan tabel 1 hasil uji  validitas  menunjukkan  bahwa  35 item atau  butir  pernyataan  yang  telah  diisi  oleh responden  semua  pernyataan  dinyatakan  valid  dari  hasil  uji  validitas  data  karena menunjukkan  rhitung  >  0,361.  Instrumen  yang  valid  tersebut  dapat  diartikan  sejauh  mana alat ukur yang digunakan dalam  mengukur atau mendapatkan data sudah tepat  dengan apa yang  seharusnya  diukur  (Nurdin,  2019).  Dengan  demikian,  secara  keseluruhan item pernyataan  yang ada,  yaitu sebanyak 35  item atau butir pernyataan  yang terdiri dari  empat indikator, yaitu perceived ease of use , perceived usefulness , behavioral intention to use , dan actual system use telah dinyatakan valid karena hasil dari uji validitas menunjukkan rhitung > 0,361.
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpha Koefisien minimal Cronbach’s Alpha Keterangan Tingkat Efektivitas Penggunaan EZproxy 0,972 0,60 Reliabel
Berdasarkan  tabel  2  uji  reliabilitas  dilakukan  pada  35 item atau  butir  pernyataan. Menurut  Notoatmojo  dalam  Sugiyono,  Noerdjanah  dan  Afrianti  (2020)  reliabilitas  adalah suatu  indeks  yang  menunjukan  sejauh  mana  sebuah  alat  ukur  dapat  diandalkan  dan dipercaya  serta  tetap  konsisten  dalam  mengukur  dua  kali  atau  lebih  terhadap  gejala  yang sama  (Sugiyono,  Noerdjanah  dan  Wahyu,  2020).  Hasil  pengujian  reliabilitas  dengan bantuan  SPSS  versi  25  tersebut  menunjukkan  bahwa  nilai Cronbach’s  Alpha (αc)  dari keseluruhan item adalah  0,972  sehingga  dapat  diartikan  bahwa  instrumen  yang  digunakan dalam penelitian  ini dapat diandalkan dan dipercaya serta tetap konsisten dalam  mengukur suatu  gejala  atau  fenomena  yang  sama  atau  reliabel  karena  menunjukkan  bahwa  nilai Cronbach’s Alpha (αc) dari keseluruhan item adalah 0,972 lebih besar dari 0,60.
Tabel 3. Uji Normalitas Statistik Df Sig. 0,081 80 0,200
Berdasarkan tabel 3 tersebut, hasil uji normalitas menggunakan rumus Kolmogorov- Smirnov dengan jumlah data frekuensi 80 menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,200. Hal tersebut dapat diartikan bahwa data yang digunakan dalam penelitian ini sudah berdistribusi secara  normal.  Uji  Normalitas  dilakukan  pada  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui data yang telah dihasilkan dari  jawaban responden apakah  berdistribusi  secara  normal  atau tidak.  Selain  itu  uji  normalitas  dapat  digunakan  untuk  melihat  apakah  responden  yang dipilih  dapat  menggambarkan  dan  mewakili  jawaban  dari  populasi  yang  ada.  Responden yang  dipilih  sudah  menggambarkan  dan  mewakili  jawaban  dari  populasi  yang  ada  karena dihasilkan nilai sebesar 0,200 lebih besar dari 0,05 atau 0,200 > 0,05.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengukuran  tingkat  efektivitas  pengguna  dalam  mengakses  jurnal  elektronik  pada layanan E-Journal Single  Sign  On (SSO)  Universitas  Diponegoro  dilakukan  dengan
menggunakan  indikator  yang  dapat  digunakan  untuk  melihat  faktor  penentu  penggunaan sebuah  sistem  informasi  yang  baru  digunakan  dan  diterapkan  oleh  pihak  institusi  atau organisasi.  Hasil  analisis  data  pada  Indikator-indikator  dalam  variabel  tingkat  efektivitas penggunaan EZproxy tersebut akan dipaparkan sebagai berikut.
Tingkat Efektivitas Penggunaan EZproxy Berdasarkan Indikator Persepsi Kemudahan bagi Pengguna atau Perceived Ease of Use
Davis (1985) memberikan suatu definisi tentang perceived ease of use atau persepsi kemudahan  bagi  pengguna,  yaitu  salah  satu  dari  indikator  yang  menjelaskan  sejauh  mana seseorang  percaya  bahwa  penggunaan  teknologi  tersebut  dapat  meningkatkan  kinerja  dan kemudahan pada pekerjaannya sehingga pekerjaan yang dihasilkan sebanding dengan upaya dari  penggunaan  teknologi  tersebut  (Davis,  1989). Perceived  ease  of  use atau  persepsi kemudahan  merupakan  suatu  indikator  yang  digunakan  untuk  melihat  persepsi  pengguna terkait  dengan  kemudahan  yang  dirasakan  dan  dialami  pengguna  dari  suatu  sistem  yang secara  langsung  dapat  memengaruhi  tingkat  efektivitas  dari  penggunaan  EZproxy. Berdasarkan  jawaban  responden,  persentase  pada  indikator perceived  ease  of  use yang terdiri dari 14 item atau butir pernyataan akan disajikan pada tabel 4 berikut:
Tabel 4. Persentase Tingkat Efektivitas Penggunaan EZproxy Berdasarkan Indikator Persepsi Kemudahan bagi Pengguna atau Perceived Ease of Use Item atau Butir Pernyataan Tingkat Efektivitas Keterangan 1. 82,25% Sangat Efektif 2. 75,50% Efektif 3. 76,75% Efektif 4. 69,25% Efektif 5. 84,00% Sangat Efektif 6. 84,50% Sangat Efektif 7. 76,75% Efektif 8. 78,25% Efektif 9. 89,00% Sangat Efektif 10. 88,50% Sangat Efektif 11. 88,00% Sangat Efektif 12. 89,75% Sangat Efektif 13. 88,25% Sangat Efektif 14. 86,25% Sangat Efektif
Berdasarkan tingkat efektivitas pada setiap butir pernyataan indikator perceived ease of use , selanjutnya  peneliti  menghitung  seberapa  besar  tingkat  efektivitas  menggunakan  rumus mean atau nilai rata-rata pada indikator tersebut dan disajikan pada tabel 5 sebagai berikut:
Tabel 5. Nilai Mean / Rata-Rata Tingkat
Efektivitas pada Indikator Perceived Ease of Use Indikator Tingkat Efektivitas Keterangan Perceived Ease of Use 82,64% Sangat Efektif
Pada indikator perceived ease of use berdasarkan hasil dari perhitungan nilai mean atau rata- rata telah diperoleh nilai sebesar 82,64% yang dapat diartikan sangat efektif. Pada indikator ini, item butir  pernyataan  nomor  12  merupakan  pernyataan  yang  memperoleh  hasil persentase  tertinggi  yaitu  sebesar  89,75%  dan  pada item butir  pernyataan  nomor  4 merupakan hasil persentase dengan nilai terendah yaitu sebesar 69,25%.
Tingkat Efektivitas Penggunaan EZproxy Berdasarkan Indikator Persepsi Keberman- faatan bagi Pengguna atau Perceived Usefulness.
Perceived  usefulness atau  persepsi  kebermanfaatan  bagi  pengguna  menurut  Davis (1985) merupakan suatu suatu kecenderungan pengguna  merasa  yakin untuk menggunakan atau  tidak  teknologi  tersebut  dalam  membantu  mereka  menyelesaikan  pekerjaan  dengan lebih  baik  lagi.  Hal  ini  disebut  dengan  kegunaan  yang  dirasakan  pengguna  (Davis,  1989). Persepsi kebermanfaatan merupakan suatu indikator tentang sejauh mana seseorang percaya bahwa penggunaan sistem atau teknologi tertentu akan meningkatkan kinerja pekerjaan dari penggunanya.  Berdasarkan  jawaban  responden,  persentase  pada  indikator perceived usefulness yang terdiri dari 9 item atau butir pernyataan akan disajikan pada tabel 6 sebagai berikut:
Tabel 6. Persentase Tingkat Efektivitas Penggunaan EZproxy Berdasarkan Indikator Persepsi Kebermanfaatan bagi Pengguna atau Perceived Usefulness
Item atau Butir Pernyataan Tingkat Efektivitas Keterangan 15. 81,75% Sangat Efektif 16. 83,00% Sangat Efektif 17. 85,75% Sangat Efektif 18. 86,50% Sangat Efektif 19. 85,00% Sangat Efektif 20. 83,25% Sangat Efektif 21. 82,50% Sangat Efektif
22. 85,50% Sangat Efektif 23. 81,00% Sangat Efektif
Berdasarkan tingkat efektivitas pada setiap butir pernyataan indikator perceived usefulness , selanjutnya  peneliti  menghitung  seberapa  besar  tingkat  efektivitas  menggunakan  rumus mean atau nilai rata-rata pada indikator tersebut dan disajikan pada tabel 7 sebagai berikut:
Tabel 7. Nilai Mean / Rata-Rata Tingkat Efektivitas
pada Indikator Perceived Usefulness Indikator Tingkat Efektivitas Keterangan Perceived Usefulness 83,80% Sangat Efektif
Pada indikator perceived usefulness berdasarkan hasil dari perhitungan nilai mean atau rata- rata telah diperoleh nilai sebesar 83,80% yang dapat diartikan sangat efektif. Pada indikator ini, item butir  pernyataan  nomor  18  merupakan  pernyataan  yang  memperoleh  hasil persentase  tertinggi  yaitu  sebesar  86,5%  dan  pada item butir  pernyataan  nomor  23 merupakan hasil persentase dengan nilai terendah yaitu sebesar 81%.
Tingkat  Efektivitas  Penggunaan  EZproxy  Berdasarkan  Indikator  Minat  Perilaku untuk Menggunakan atau Behavioral Intention to Use
Behavioral  intention to  use atau minat perilaku atau seseorang untuk menggunakan merupakan  suatu  indikator  yang  menunjukkan  suatu  niat  atau  minat  yang  timbul  dari perilaku  pengguna  untuk  menggunakan  teknologi  yang  baru  diterapkan,  sehingga  menjadi sebuah  kecenderungan  perilaku  untuk  tetap  menggunakan  teknologi  tersebut.  Pengguna cenderung  akan  memiliki  minat  untuk  menggunakan  suatu  teknologi  jika  pengguna merasakan bahwa adanya manfaat dari penggunaan teknologi tersebut. Berdasarkan jawaban responden, persentase pada indikator behavioral intention to use yang terdiri dari 7 item atau butir pernyataan akan disajikan pada tabel 8 berikut:
Tabel 8. Persentase Tingkat Efektivitas Penggunaan EZproxy Berdasarkan Indikator Minat Perilaku untuk Menggunakan atau Behavioral Intention to Use
Item atau Butir Pernyataan Tingkat Efektivitas Keterangan 24. 81,00% Sangat Efektif 25. 79,00% Efektif 26. 80,50% Efektif 27. 83,75% Sangat Efektif 28. 80,50% Efektif
29. 78,25% Efektif 30. 76,25% Efektif
Berdasarkan  tingkat  efektivitas  pada  setiap  butir  pernyataan  indikator behavioral  intention to  use ,  selanjutnya  peneliti  menghitung  seberapa  besar  tingkat  efektivitas  menggunakan rumus mean atau  nilai  rata-rata  pada  indikator tersebut  dan  disajikan  pada  tabel  9  sebagai berikut:
Tabel 9. Nilai Mean / Rata-Rata Tingkat Efektivitas pada Indikator Behavioral Intention to Use Indikator Tingkat Efektivitas Keterangan Behavioral Intention to Use 79,89% Efektif
Pada  indikator behavioral  intention  to  use atau  minat  perilaku  terdapat  7  butir  pernyataan yang  telah  peneliti  ajukan.  Setelah  mengetahui  tingkat  efektivitas  pada  setiap  butir pernyataan  pada  indikator behavioral  intention  to  use ,  selanjutnya  peneliti  menghitung seberapa  besar  tingkat  efektivitas  menggunakan  rumus mean atau  nilai  rata-rata  pada indikator  tersebut.  Pada  indikator behavioral  intention  to  use berdasarkan  hasil  dari perhitungan  nilai mean atau  rata-rata  telah  diperoleh  nilai  sebesar  79,89%  yang  dapat diartikan efektif. Pada indikator ini, item pernyataan nomor 27 merupakan pernyataan yang memperoleh hasil persentase tertinggi yaitu sebesar 83,75% dan pada item butir pernyataan nomor 30 merupakan hasil persentase dengan nilai terendah yaitu sebesar 76,25%.
Tingkat  Efektivitas  Penggunaan  EZproxy  Berdasarkan  Indikator  Penggunaan  Nyata dari Suatu Teknologi atau Actual System Use
Actual system use merupakan suatu indikator yang menjelaskan suatu kondisi nyata yang  timbul  dari  penggunaan  teknologi. Actual  system  use atau  penggunaan  nyata  dari sistem  atau  teknologi  juga  dapat  diartikan  sebagai  bentuk  nyata  mengenai  pengukuran durasi waktu maupun frekuensi dari penggunaan teknologi tersebut. Actual system use dapat diketahui  berdasarkan  intensitas  pengguna  teknologi  tersebut,  frekuensi  penggunaan  dari teknologi  tersebut  dan  penggunaan  yang  dilakukan  secara  terus  menerus.  Berdasarkan jawaban responden, persentase pada indikator actual system use yang terdiri dari 5 item atau butir pernyataan akan disajikan pada tabel 10 berikut:
Tabel 10. Persentase Tingkat Efektivitas Penggunaan EZproxy Berdasarkan Indikator Penggunaan Nyata dari Suatu Teknologi atau Actual System Use Item atau Butir Pernyataan Tingkat Efektivitas Keterangan 31. 70,00% Efektif 32. 69,75% Efektif 33. 70,25% Efektif 34. 80,50% Efektif 35. 83,00% Sangat Efektif
Berdasarkan  tingkat  efektivitas  pada  setiap  butir  pernyataan  indikator actual  system  use , selanjutnya  peneliti  menghitung  seberapa  besar  tingkat  efektivitas  menggunakan  rumus mean atau nilai rata-rata pada indikator tersebut dan disajikan pada tabel 11 sebagai berikut.
Tabel 11. Nilai Mean / Rata-Rata Tingkat Efektivitas
pada Indikator Actual Systems Use Indikator Tingkat Efektivitas Keterangan Actual Systems Use 74,70% Efektif
Indikator actual  system  use atau  penggunaan  nyata  suatu  teknologi  terdapat  5  butir pernyataan  yang  telah  peneliti  ajukan.  Setelah  mengetahui  tingkat  efektivitas  pada  setiap butir pernyataan pada indikator actual system use , selanjutnya peneliti menghitung seberapa besar  tingkat  efektivitas  menggunakan  rumus mean atau  nilai  rata-rata  pada  indikator tersebut.  Pada  indikator actual  system  use berdasarkan  hasil  dari  perhitungan  nilai mean atau rata-rata telah diperoleh nilai sebesar 74,7% yang dapat diartikan efektif. Pada indikator ini,  butir  pernyataan  nomor  35  merupakan  pernyataan  yang  memperoleh  hasil  persentase tertinggi yaitu sebesar 83% dan pada butir pernyataan nomor 32 merupakan hasil presentase dengan nilai terendah yaitu sebesar 69,75%.
Analisis  Tingkat  Efektivitas  Penggunaan  EZproxy  pada  Layanan E-Journal Single Sign On (SSO) Undip dalam Mengakses Jurnal Elektronik
Peneliti  telah  mengajukan  35  butir  pernyataan  untuk  mengukur  tingkat  efektivitas EZproxy pada layanan Single Sign On (SSO) menggunakan indikator pada teori Technology Acceptance  Model (TAM)  yaitu,  persepsi  kemudahan  bagi  pengguna  ( perceived  ease  of use ),  persepsi  kebermanfaatan  ( perceived  usefulness ),  minat  perilaku  untuk  menggunakan ( behavioral intention to use ) dan penggunaan nyata dari suatu teknologi ( actual system use ).
Berdasarkan  tingkat  efektivitas  pada  setiap  indikator,  selanjutnya  peneliti  menghitung keseluruhan  tingkat  efektivitas  menggunakan  rumus mean atau  nilai  rata-rata  pada indikator-indikator tersebut dan disajikan pada tabel 12 sebagai berikut:
Tabel 12. Persentase Tingkat Efektivitas Penggunaan EZproxy pada Layanan Single
Sign On (SSO) Undip dalam Mengakses Jurnal Elektronik Indikator Tingkat Efektivitas Keterangan Nilai Mean Tingkat Efektivitas pada Setiap Indikator Perceived Ease of Use 82,64% Sangat Efektif Perceived Usefulness 83,80% Sangat Efektif 81,25% (Sangat Efektif) Behavioral Intention to Use 79,89% Efektif Actual Systems Use 74,70% Efektif
Berdasarkan perhitungan dengan rumus mean , indikator perceived usefulness menunjukkan hasil  tingkat  efektivitas  tertinggi  dibandingkan  keempat  indikator  yang  ada,  yaitu  sebesar 83,80%  atau  masuk  kategori  sangat  efektif.    Pada  indikator perceived  usefulness ini, item atau  butir  pernyataan  nomor  18  merupakan  pernyataan  yang  memperoleh  hasil  persentase tertinggi  yaitu  sebesar  86,5%  dengan  pernyataan  “EZproxy  yang  terdapat  pada  layanan E- Journal SSO  Undip  merupakan  layanan  yang  bermanfaat  bagi  pengguna  dalam  membantu mengakses  jurnal  elektronik  yang  dilanggan  oleh  Universitas  Diponegoro”.  Kehadiran EZproxy  pada  layanan E-Journal SSO  Undip  adalah  sebagai  penghubung  pengguna  dari jarak jauh ke sumber daya elektronik atas nama mereka dengan alamat IP ( Internet Protocol Address )  resmi,  sehingga  penyedia  konten  mengizinkan  akses  untuk  memenuhi  kebutuhan lisensi.  EZproxy  merupakan  sistem  informasi  yang  dimiliki  oleh  Universitas  Diponegoro untuk memberikan kemudahan dalam mengakses dan mengelola jurnal elektronik yang telah dilanggan  sehingga  fungsi  EZproxy  bermanfaat  dalam  membantu  mengakses  jurnal elektronik  dan  membantu  memberikan  halaman  yang  dituju  sesuai  dengan  harapan pengguna.  Pada item atau  butir  pernyataan  nomor  23  merupakan  hasil  persentase  dengan nilai  terendah  yaitu  sebesar  81%  dengan  pernyataan  “Tenaga  yang  saya  butuhkan  dalam belajar  dan  mengerjakan  tugas  menjadi  lebih  efektif  dan  ringan  dengan  menggunakan EZproxy pada layanan E-Journal SSO Undip”. Kehadiran EZproxy pada layanan E-Journal SSO  Undip  memberikan  dampak  kemudahan  bagi  pengguna  berupa  pekerjaan  yang dilakukan  menjadi  lebih  cepat  dari  penggunaan  teknologi  tersebut  untuk  memenuhi kebutuhan  penggunanya,  sehingga  penggunaan  tenaga  yang  dibutuhkan  dalam  kegiatan
pembelajaran,  penelitian,  dan  mengerjakan  tugas  lebih  efektif.  Namun  hal  ini  belum sepenuhnya  dirasakan  oleh  pengguna  karena  persepsi  kemudahan  bagi  pengguna  biasanya juga dipengaruhi oleh variabel-variabel eksternal atau dari lingkungan pengguna itu sendiri sehingga terciptalah suatu persepsi tentang kemudahan menurut pengguna.
Indikator yang masuk dalam kategori terendah diantara  keempat indikator yang ada adalah indikator actual system use dengan hasil nilai mean sebesar 74,7% dan masuk dalam kategori efektif. Pada  indikator actual system use ini, item atau  butir pernyataan  nomor 35 dari  35  butir  pernyataan  yang  diajukan  merupakan  pernyataan  yang  memperoleh  hasil persentase tertinggi  yaitu sebesar 83%  dengan pernyataan  “Pengguna  menerima penerapan EZproxy  pada  layanan E-Journal SSO  Undip  dalam  memberikan  akses  jurnal internasional”. Penerimaan pengguna terhadap teknologi dapat dipengaruhi oleh kemudahan dan  kebermanfaatan  yang  dapat  dihasilkan  dari  sistem  informasi.  Berdasarkan  hal  tersebut EZproxy  pada  layanan E-Journal SSO  Undip  berdasarkan  indikator  penggunaan  nyata tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar telah diterima oleh mahasiswa. Pada item atau butir pernyataan  nomor 32 merupakan  hasil presentase dengan  nilai terendah  yaitu sebesar 69,75%  dengan  pernyataan  “Pengguna  memiliki  frekuensi  yang  relatif  sering  mengakses jurnal elektronik melalui EZproxy pada layanan E-Journal dalam SSO Undip”. Penggunaan sistem dengan  nyata atau actual  system use merupakan  bentuk pengukuran terhadap durasi waktu  dan  frekuensi  penggunaan  teknologi.  Pengukuran  tersebut  berdasarkan  penggunaan yang  berulang-ulang  atau  penggunaan  yang  sering,  yaitu  dalam  hal  ini  penggunaan EZproxy.  Pengguna  EZproxy  pada  layanan E-Journal SSO  Undip  meyakini  bahwa  sistem tersebut memberikan kepuasan dalam memudahkan pengguna mengakses  jurnal elektronik, sehingga  menjadikan  penggunaan  EZproxy  dengan  frekuensi  relatif  sering.  Dengan demikian, tingkat  efektivitas penggunaan EZproxy pada Single Sign  On (SSO) Universitas Diponegoro  dalam  mengakses  jurnal  elektronik  dapat  diketahui  berdasarkan  rata-rata keempat indikator yang ada dan  menunjukkan hasil  efektivitas sebesar 81,25% atau masuk dalam  kategori  sangat  efektif.  Hal  tersebut  dapat  diartikan  bahwa  berdasarkan  persepsi mahasiswa  Program  Studi  S-1  Ilmu  Perpustakaan  Universitas  Diponegoro  menerima penerapan teknologi baru yaitu EZproxy yang tersedia pada layanan E-Journal SSO Undip dan menyatakan bahwa EZproxy pada Single Sign On (SSO) Undip dalam mengakses jurnal elektronik sudah mencapai tingkat efektif.

## PENUTUP

## Simpulan
Dalam  penelitian  ini,  pengujian  dan  penilaian  telah  dilakukan  untuk  mengukur  tingkat efektivitas penggunaan EZproxy pada Single Sign On (SSO) Universitas Diponegoro dalam mengakses  jurnal  elektronik.  Pengujian  dan  penilaian  tersebut  menggunakan  teori Technology Acceptance Model atau TAM yang terdiri dari empat indikator, yaitu perceived ease  of  use , perceived  of  usefulness , behavioral  intention  to  use dan actual  system  use kemudian  dijabarkan  menjadi  35  item  atau  butir  pernyataan.  Berdasarkan  perhitungan dengan  rumus mean atau  rata-rata,  indikator perceived  of  usefulness menunjukkan  hasil tingkat efektivitas tertinggi dibandingkan keempat indikator yang ada, yaitu sebesar 83,80% dan  masuk  dalam  kategori  sangat  efektif,  sedangkan  indikator  yang  masuk  dalam  kategori terendah  diantara  keempat  indikator  yang  ada  adalah  indikator actual  system  use dengan hasil nilai mean atau rata-rata sebesar 74,7% dan masuk dalam kategori efektif.
Berdasarkan  analisis  data  yang  telah  dilakukan  terhadap  35 item atau  butir  pernyataan, efektivitas penggunaan EZproxy pada Single Sign On (SSO) Universitas Diponegoro dalam mengakses  jurnal  elektronik  menunjukkan  hasil  efektivitas  sebesar  81,25%  atau  masuk dalam  kategori  sangat  efektif.  Dengan  demikian,  dapat  disimpulkan  bahwa  EZproxy  pada layanan E-Journal SSO  Undip  yang  telah  digunakan  oleh  pengguna,  yaitu  mahasiswa Program  Studi  S-1  Ilmu  Perpustakaan  Universitas  Diponegoro  sudah  dikatakan  efektif dalam mengakses jurnal elektronik atau jurnal internasional yang dilanggan oleh Universitas Diponegoro.

## Saran
Perpustakaan dan Percetakan Universitas Diponegoro  dapat menjaga serta mengoptimalkan layanan E - Journal pada  SSO  Undip  dengan  mempersiapkan  layanan  yang  dapat menampung  seluruh  permintaan  pengguna,  yaitu  dalam  hal  ini  sivitas  akademika Universitas  Diponegoro  yang  cukup  banyak.  EZproxy  akan  dapat  digunakan  jika  SSO Undip juga dapat diandalkan dan diakses dengan baik. Untuk itu SSO Undip harus menjadi layanan yang kuat dengan perhatian yang khusus dari pengelola. Setelah terlihat hasil bahwa penggunaan EZproxy  berdampak efektif bagi pengguna. Langkah selanjutnya perlu adanya penelitian lanjutan mengenai keterpakaian jurnal elektronik yang dilanggan oleh Universitas Diponegoro  melalui  jaringan  yang  disediakan  EZproxy,  sehingga  layanan E - Journal pada SSO Undip dapat memenuhi seluruh kebutuhan informasi sivitas akademika dengan pilihan portal jurnal sesuai dengan kebutuhan yang beragam.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, M. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif (Cetakan 1). Aswaja Pressindo.
Davis,  F.  D.  (1989).  Perceived  usefulness,  perceived  ease  of  use,  and  user  acceptance  of information  technology. MIS  Quarterly:  Management  Information  Systems , 13 (3),  319– 339. https://doi.org/10.2307/249008
Ginting,  M.  Purwani,  I.  (2013).  Kataloging  e-Resources:  Ekspansi  pustakawan  dalam mengolah  bahan  perpustakaan  sumber  elektronik. Media  Pustakawan .  Diakses  dari https://www.perpusnas.go.id/magazine-detail.php?lang=en&id=8261
Harisyah.  Azwar,  M.  (2014).  Pemanfaatan  Jurnal  Elektronik  oleh  Mahasiswa  Fakultas Kedokteran  Universitas  Hasanuddin  Makkasar. Jurnal  Ilmu  Perpustakaan,  Informasi Dan Kearsipan, Khizanah Al-Hikmah , 3(1) , 79–88.
Jamaluddin.  (2015).  Mengenal  Elektronik  Jurnal  Dan  Manfaatnya  Bagi  Pengembangan Karir Pustakawan. Jurnal Elektronika , XIV (2), 38–44. Diakses dari http://journal.unhas.ac.id/index.php/jupiter/article/view/36/34
KBBI  Online.  (2020). Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  versi  Onlie/Daring .  Diakses  dari https://kbbi.web.id/akses.
Lawrence, P. (2009). Access When and Where They Want It: Using EZproxy to Serve Our Remote Users. Computers in Libraries , 29(1) .
Nurdin,  I.  Hartati,  S.  (2019). METODOLOGI  PENELITIAN  SOSIAL (Lutfiah  (ed.)). Penerbit Media Sahabat Cendekia.
Panorama,  Maya  dan  Muhajirin.  (2017). Pendekatan  Praktis  Metode  Penelitian  Kualitatif dan Kuantitatif (Cetakan 1). Idea Press.
Singarimbun. Shofian, E. (1995). Metode Penelitian Survei . LP3ES.
Sugiyono, Noerdjanah  dan  Wahyu, A.  (2020). Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur SG
Posture Evaluation. Jurnal Keterapian Fisik , 5(1) , 55–61.
Sugiyono.  (2013). Metode  Penelitian  Pendidikan  (Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif  dan R&D) . ALFABETA.
Venkatesh,  Viswanath  dan  Davis,  F.  D.  (1996). A  Model  of  the  Antecedents  of  Perceived Ease of Use: Development and test. Decision Sciences , 27 , 3 , 451–481.