## NILAI, NORMA DAN KEYAKINAN REMAJA DALAM MENYEBARKAN INFORMASI SEHARI-HARI DI MEDIA SOSIAL

## Margareta Aulia Rahman
Dosen Program Studi Ilmu Perpustakaan Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya, Universitas Indonesia

## ABSTRAK
Penelitian ini membahas nilai-nilai, norma dan kepercayaan remaja dalam menyebarkan informasi di  media  sosial.  Proses  penyebaran  informasi  tidak  hanya  karena  teknologi  yang  memungkinkan informasi  untuk  disebarluaskan  tetapi  kehadiran  budaya  di  media  sosial  untuk  mendistribusikan kembali  informasi  yang  diperoleh.  Budaya  ini  kemudian  berkembang  menjadi  kebiasaan  digital bagi pengguna media sosial. Jadi tujuan dari penelitian ini menggambarkan nilai-nilai, norma dan kepercayaan remaja dalam menyebarkan informasi di media sosial, yang dipahami dan mendasari remaja  dalam  menyebarkan  informasi.  Pendekatan  penelitian  yang  digunakan  adalah  kualitatif dengan  metode  fenomenologis.  Metode  pengumpulan  data  menggunakan  wawancara  dan observasi.  Hasil  penelitian  ini  nilai,  norma  dan  kepercayaan  adalah  filter  untuk  informasi  yang akan  disebarkan  oleh  remaja.  Nilai  saling  menghargai  itu  membuat  remaja  tidak  serta  merta menyebarkan  informasi  di  media  sosial.  Norma  yang  disampaikan  oleh  orang  tua  dan  guru  di sekolah  dan  pemahaman  mereka  tentang  kepercayaan  memiliki  pengaruh  besar  pada  keputusan remaja untuk menyebarkan informasi.
Kata kunci : nilai, norma dan kepercayaan; penyebaran informasi, penyebaran informasi remaja, media sosial

## ABSTRACT
This  study  discusses  the  values,  norms  and  beliefs  of  teenagers  in  disseminating  information  in social media. The process of disseminating information is not only due to technology that allows information  to  be  disseminated  but  the  presence  of  culture  in  social  media  to  redistribute  the information obtained. This culture then evolved into a digital habit for social media users. So the purpose  of  this  study  illustrates  the  values,  norms  and  beliefs  of  teenagers  in  disseminating information  in  social  media,  which  understood  and  underlies  adolescents  in  disseminating information.  The  research  approach  used  is  qualitative  with  phenomenological  method.  Data collection  methods  used  interview  and  observation.  The  results  of  this  study  values,  norms  and beliefs  is  a  filter  for information  to  be  disseminated  by  adolescents.  The  value  of  mutual  respect that makes teenagers do not necessarily disseminate information in social media. Norms delivered by  parents  and  teachers  at  school  and  their  understanding  of  beliefs  have  a  major  influence  on teenagers' decisions to spread information.
Keywords: values,  norms  and  beliefs;  information  dissemination,  dissemination  of  teenagers information, social media

## PENDAHULUAN
Proses  penyebaran  informasi  tersebut  tentunya  dipengaruhi  oleh  nilai,  norma  dan keyakinan seseorang. Proses penyebaran informasi tidak hanya terjadi karena teknologi yang
memungkinkan  informasi  untuk  disebarkan  tetapi  juga  karena  budaya  yang  ada  di  media sosial  untuk  menyebarkan  kembali  informasi  yang  diperoleh.  Budaya  ini  kemudian berkembang  menjadi  kebiasaan  digital  bagi  pengguna  media  sosial.  Praktiknya  ada  nilai, norma  dan  keyakinan  yang  mendasari  pengguna  sosial  media  menyebarkan  informasi. Laksmi  (2016)  mengatakan  bahwa  masyarakat  Indonesia  umumnya  memiliki  sifat  yang tertutup.  Seorang  individu  hanya  akan  memberikan  informasi  kepada  orang-orang terdekatnya,  apalagi  jika  menyangkut  kehidupan  pribadi.  Seseorang  yang  mengungkapkan rahasia  kehidupan  pribadinya  justru  akan  dianggap  tidak  sopan  dan  membongkar  aib. Kebiasaan  menyimpan  informasi  secara  ekslusif  dan  kebiasaan  berkomunikasi  hanya  untuk dua  orang  saja  terkikis  habis  dengan  munculnya  media  sosial.  Individu  tidak  lagi  dapat menyembunyikan  rahasianya,  sehingga  berdampak  pada  munculnya  pencurian  hak kepemilikan  rahasia,  plagiarisme  tidak  dapat  dihindari,  dan  masih  banyak  kecurangan  lain. Hal ini disebabkan karena informasi di  media  sosial  disebarkan  dengan  cepat  bahkan  tanpa terbatas ruang dan waktu, serta dapat dengan mudah dilihat oleh khalayak. Media sosial dapat menyebarkan  informasi  sebuah  peristiwa  yang  terjadi  di  lapangan  bahkan  baru  terjadi beberapa detik.
Namun  demikian  penyebaran  informasi  di  media  sosial  dapat  juga  sangat  efektif untuk  memberikan  pemahaman  dan  pengetahuan  kepada  khalayak.  Sebagai  contoh penyebaran  informasi  banyak  dilakukan  pada  bidang  kesehatan  untuk  membantu mempercapat  keberhasilan  pencapaian  tujuan  pembangunan  kesehatan.  Penelitian  Laksono pada  tahun  2011  dengan  judul Analisis    Potensi  Penyebaran  Informasi  Kesehatan  Melalui Jejaring Sosial (Studi Kasus pada “Forum Jejaring Peduli AIDS”) dapat diambil kesimpulan bahwa media jejaring social melalui internet sangat efektif sebagai sebuah media penyebaran informasi yang melampaui kendala geografis maupun administrative wilayah. Media Jejaring Sosial juga efektif untuk penyebaran informasi dengan sasaran remaja dan usia produktif.
Kekuatan ini memberikan perubahan pada perilaku masyarakat, salah satunya remaja. Hal ini terjadi karena bagi remaja keberadaan telpon genggam menjadi kebutuhan yang tidak lagi  sekunder  tetapi  sudah  masuk  kedalam  kebutuhan  primer.  Kebutuhan  yang  seolah-olah menjadi  syarat  keberadaan  (eksistensi)  dan  menjadi  pintu  masuk  alias  portal  menuju konektifitas  bergaul  pada  era  saat  ini  (Nasrullah:  2015).  Fenomena  tersebut  menunjukkan bahwa teknologi dan perangkat media yang ada telah benar-benar tidak dapat dipisahkan dari kehidupan seseorang. Teknologi menjadikan seseorang untuk menjadi bagian dari masyarakat informasi yang memiliki jejering ( network society ) tanpa batasan demografis, budaya, sosial
dan  sebagainya.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Mary  Cross,  Profesor  dari  Fairleigh Dickinson University mengatakan bahwa “ We are already experiancing the cultural effects of the  digital  revolution  that  is  underway ”,(Cross,  2011:  23).  Dimana  kita  sedang  mengalami efek  budaya  dari  revolusi  digital  yang  sedang  berlangsung.  Untuk  itu  penelitian  mengenai nilai, norma dan keyakinan remaja dalam menyebaran informasidi media sosial baik melalui facebook , twetter , instagram , youtube, maupun  media  sosial  lainnya  menarik  untuk dilakukan.
Tidak  hanya  itu,  budaya  informasi  di  dalam  masyarakat  dibangun  melalui  kegiatan berbagi infomasi. Dengan berbagi informasi, setiap individu dapat mendapatkan pengetahuan baru,  dapat  saling  mengoreksi  lalu  menggabungkan  pengetahuan  bersama  dan  akhirnya menciptakan pengetahuan. Hal ini terjadi karena perkembangan teknologi informasi membuat informasi  dapat  dengan  mudah  diciptakan,  disebarkan  dan  akses  termasuk  oleh  remaja. Friedman (2007) mengatakan bahwa world is flat bahwa dunia semakin rata dan setiap orang dapat  mengakses apapun  dari  sumber manapun. Media  sosial  memberikan keleluasaan  bagi khalayak,  termasuk  didalamnya  remaja,  untuk  ikut  menyebarkan  informasi  atau  peristiwa yang  terjadi  disekitar  mereka.  Pada  penelitian  ini  yang  dimaksud  media  sosial  adalah  situs jejaring  sosial  yang  digunakan  untuk  mempublikasikan  konten,  seperti  profil,  aktivitas, pendapat  sebagai  bagian  dari  interaksi  di  dunia  maya.  Berdasarkan  fenomena  yang dipaparkan diatas maka tujuan dari penelitian inimengidentifikasi nilai, norma dan keyakinan yang  dipahami  yang  mendasari  remaja  dalam  melakukan  penyebaran  informasi  sebagai bagian  dari  budaya  informasi.  Budaya  informasi  merupakan  cara  hidup  masyarakat  yang menjadikan informasi sebagai pusat kegiatan dalam kehidupan masyarakat sehari-hari.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif.Pendekatan kualitatif adalah proses penelitian  yang  mendasarkan perolehan  data berdasarkan konteks  berlangsungnya rangkaian peristiwa,  yang  dideskripsikan  secara  rinci  dengan  sudut  pandang  para  informan  terkait peristiwa-peristiwa tersebut, dan dijelaskan dengan cara berpikir induktif  (Gorman, 2005: 3). Metode  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  fenomenologi.  Fenomenologi memahami budaya lewat pandangan pemilik budaya atau pelakunya. Yang ditekankan adalah aspek  subjek  dari  perilaku  orang  (Endraswara,  2012:44).  Peneliti  fenomenologi  masuk  ke dunia konseptual para subjek yang ditelitinya sedemikian rupa sehingga mereka mengerti apa dan  bagaimana  suatu  pengertian  yang  mereka  kembangkan  di  sekitar  peristiwa  dalam
kehidupannya  sehari-hari.  Pemahaman  dan  pengertian  yang  mendalam  dari  subjek  yang mengalami  dan  mendasari  setiap  keputusannya  untuk  melakukan  penyebaran  informasi  di media sosial.
Jumlah  informan  penelitian  sebanyak  6  (enam)  orang  yang  diseleksi  berdasarkan metode purposive  sampling ,  dengan  kriteria  sebagai  berikut:  informan  merupakan  siswa Sekolah  Menengah  Atas  (SMA/SMK/MAN)  yang  berusia  16-18  tahun,  informan  aktif melakukan  penyebaran  informasi  di  media  sosial,  dan  tinggal  di  wilayah  Jakarta,  Bogor, Jakarta dan Bekasi (Jabodetabek).
Metode  pengumpulan  data  akan  menggunakan  observasi  dan  wawancara.  Observasi yang  dilakukan  adalah  mengamati  perilaku  informan  dalam  mengakses  dan  menyebarkan informasi  di  media  sosial,  termasuk  gajet  yang  dipakai,  lingkungan  sekitar  informan,  serta mengamati  kegiatan  dan  hobi  dari  masing-masing  informan.  Pada  proses  wawancara pertanyaan  yang  diajukan  adalah  pertanyaan  mengenai  proses  penyebaran  informasi,  akses informasi,  termasuk  nilai,  norma  dan  keyakinan  dalam  menyebarkan  informasi.  Bagaimana pengalaman dan  pemahaman informan  digali kemudian dimaknai  dan  pada akhirnya  ditarik menjadi sebuah kesimpulan penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Budaya  informasi  merupakan  cara  hidup  masyarakat  yang  menjadikan  informasi sebagai pusat kegiatan dalam kehidupan masyarakat sehari-hari (Laksmi, 2016). Pada remaja yang tinggal  di  wilayah urban,  segala aktivitas kesehariannya telah  menggunakan informasi yang  ada  di  media  sosial  sebagai  pusat  dari  kegiatan.  Mereka  dikenal  dengan  sebutan net generation atau digital  natives dimana  remaja  tumbuh  bersamaan  dengan  berkembangnya internet  dan  dapat  dengan  mudah  beradaptasi  memanfaatkan  internet.  Seiring  dengan perkembangan internet, media sosial juga semakin marak untuk digunakan oleh remaja. Hal ini  sesuai  dengan  pengertian  dari  media  sosial,  dimana  media  sosial  didefinisikan  sebagai medium  di  internet  yang  memungkinkan  pengguna  merepresentasikan  dirinya  maupun berinteraksi,  bekerja  sama,  berbagi,  berkomunikasi  dengan  pengguna  lain  dan  membentuk ikatan  sosial  (Narullah,  2015:  11).  Untuk  membahas  nilai,  norma  dan  keyakinan  remaja dalam  menyebarkan  informasi  maka    perlu  diketahui  juga  bagaimana  akses  terhadap informasi dan jenis dari informasi yang disebarkan oleh remaja.

## Akses terhadap informasi
Media sosial dapat menyebarkan informasi sebuah peristiwa yang terjadi di lapangan bahkan  baru  terjadi  beberapa  detik.  Kekuatan  ini  memberikan  perubahan  pada  perilaku masyarakat,  salah  satunya  remaja.  Kini,  bagi  remaja  keberadaan  telpon  genggam  menjadi kebutuhan yang  tidak lagi sekunder tetapi sudah  masuk kedalam kebutuhan  primer.  Hal  ini terlihat dari kutipan wawancara dengan para informan ketika ditanyakan frekuensi mengakses media sosial menggunakan gadget mereka.
“Sering”(Lidya)
“Setiap waktu kayanya. Saya sering buka internet apalagi kalau lagi bosen hehehe...(Arfa)”
“Di rumah, sekolah, sambil nongkrong sama temen-temen”(Alif) “Tak terhingga saking seringnya” , “Dimana mana saja kadang sampai kamar mandi juga suka internetan” (Balqis) “Dimana aja, hp nggak pernah lepas dari saya” (Salsabila)
Masyarakat  informasi  muncul  dalam  masyarakat  urban  dengan  ciri  penggunaan informasi  pada  setiap  aktifitas.  Hal  ini  terlihat  dari  masyarakatnya,  khususnya  remaja  yang tidak  dapat  lepas  dari  gadget.  Kemudahan  dalam  mengakses  informasi  diperkotaan  adalah salah  satu  faktor  pendorong  remaja  dapat  mengakses  media  sosial  dimana  dan  kapanpun mereka  inginkan.  Infrastruktur  teknologi  informasi  di  daerah  perkotaan  sudah  sedemikian memungkinkan remaja tidak akan terputus informasi.  Hal ini terlihat dari kutipan wawancara dengan semua informan dimana keseluruhan informan tidak dapat jauh dari telpon genggam mereka. Bahkan dikatakan dimanapun dan kapanpun Hp tidak pernah terlepas dari informan.
Adapun informasi yang  disebarkan  oleh  informan adalah berkaitan  dengan hobi dan eksistensi  (berkaitan  dengan aktivitas  di  sekolah dan dalam pergaulan). Hal ini terlihat  dari kutipan wawancara dengan informan saat ditanya mengenai jenis informasi yang disebarkan, sebagai berikut:
“hobi saya KIR...OSIS” “Baca novel” “mendengarkan musik”
“olahraga dan main musik”
“Informasi  tentang  sepakbola,  kadang  suka  nyari  info  dari  band-band  legend sepanjang masa contohnya kaya the beatles, queen, led zeppelin gitu-gitu” (Arfan) “Informasi  tentang  artis  idola,  informasi  yang  belum  diketahui  atau  memastikan sebuah  berita  hoax  atau  benar.  Tapi  saya  lebih  sering  cari  informasi  tentang  artis idola. Kaya One Direction..saya suka banget sama 1D itu, lagunya bagus-bagus terus juga orangnya ganteng-ganteng” (Bilqis)
“Artis sih. Iya kadang suka buka yang tentang gossip artis, habisnya seru”
(Salsabila)
Situs  jejaring  sosial  biasanya  menyediakan  pengguna  dengan  ruang  profil,  fasilitas untuk  mengunggah  konten  (misalnya  foto,  musik),  pesan  dalam  berbagai  bentuk  dan kemampuan  untuk  membuatnya  koneksi  ke  orang  lain.  Selain  itu  situs  jaringan  sosial sebagian  besar  juga  memberi  kesempatan  untuk  komunikasi,  pembentukan  kelompok, hosting  konten  dan  lain  sebaginya.  Berdasarkan  uraian  tersebut,  inforan  membutuhkan informasi  untuk  mendapatkan  jawaban  untuk  kepentingan  tugas  sekolah,  hobi  dan kesenangan.  Hal  ini  sesuai  dengan  apa  yang  disampaikan  oleh  Laksmi  (2016)  bahwa substansi berbagi informasi melalui media sosial yang dilakukan oleh masyarakat umumnya tidak  dilakukan  untuk  memperoleh  informasi  yang  penting.  Umumnya  informasi  yang dikirim  atau  diterima  mengenai  hal-hal  yang  ringan,  seperti  bertanya  kabar  masing-masing, mengirim  ucapan  selamat,  mengirim  gambar  makanan  sebuah  restoran,  atau  sekedar mengirim  meme  grauan.  Fenomena  yang  terlihat  adalah  banyak  netizen  yang memanfaatkannya  untuk  berekspresi  dan  memamerkan  diri,  membuat  ststus  pada timeline dengan harapan bahwa seseorang mengetahui apa yang sedang saat ini sedang dirasakan oleh dirinya.  Hal  ini  juga  terlihat  pada  informan  penelitian  dimana  hobi  dan  kesenangan  seperti mencari  musik,  melihat  kabar  artis  atau  mengetahui  informasi  terbaru  mengenai  artis  idola adalah hal yang dilakukan di media sosial.
Padahal dalam melakukan identifikasi kebutuhan informasi, terdapat tiga faktor yang harus  dipenuhi,  yaitu  (Sankarto,  2008:  10);  a)  lengkap,  artinya  semua  informasi  yang diharapkan  pengguna  didapatkan  oleh  pihak  yang  melakukan  identifikasi  b)  detail,  adalah informasi yang terkumpul rinci sampai ke hal-hal yang kecil c) benar, yaitu semua data yang diperoleh harus benar, bukan berarti menurut identifikator tetapi benar dan sesuai dengan apa yang  dimaksud.  Keberadaan  media  sosial  tidak  lagi  sesuai  dengan  kebutuhan  informasi namun lebih pada adanya efek budaya. Dimana kegiatan mencari dan mendapatkan informasi dilakukan  bukan  karena  ada  kebutuhan  akan  informasi  namun  kebutuhan  akan  terhubung dengan  dunia  maya  menjadi  budaya  anak  muda  usia  remaja.  Informan  masih  sulit mengidentifikasi  kebutuhan  informasi  mereka,  yang  mereka  lakukan  hanya  pada  pencarian informasi  yang  masih  bersifat  ringan.  Namun,  secara  keseluruhan  jenis  informasi  yang mereka butuhkan adalah informasi yang sesuai dengan hobi, kesenangan dan kegiatan mereka di sekolah. Hal tersebut yang mendorong mereka untuk mengakses media sosial.
Ketergantungan  terhadap  informasi  menunjukkan  remaja  di  daerah  urban  memiliki ciri  masyarakat  informasi,  dimana  setiap  kegiatan  yang  dilakukan  memfokuskan  pada pencarian informasi. Pencarian  informasi timbul karena adanya kebutuhan akan pemenuhan
informasi.  Pada  dasarnya  seseorang  membutuhkan  informasi  berdasarkan  fungsi  atau tujuannya.  Fungsi dan tujuan informasi menurut Nicholas (2008: 48), meliputi; 1) pencarian fakta dengan fungsi, memberikan jawaban atas pertanyaan yang spesifik, 2) untuk agar tetap up-to  date ,  3)  penyelidikan  dari  suatu  bidang  baru  yang  mendalam  (fungsi  penelitian),  4) untuk  mendapatkan  pemahaman  latar  belakang  masalah  atau  topik  (fungsi  pengarahan),  5) untuk  menyediakan  ide  atau  stimulus  (fungsi  stimulus).  Bagi  informan,  tujuan  pencarian informasi adalah agar  mereka tetap up-to date . Berikut  merupakan  contoh  berita  dari laman facebook yang membuat informan lebih up-to date karena mengetahuinya.
Saat  suatu  berita  menyebar  di  media  sosial  maka  pembicaraan  dalam  pergaulan membahas  mengenai  berita  tersebut.  Informanyang  mengetahui  berita  ini  akan  merasa memiliki bahan pembicaraan dan eksistensinya diakui. Sebaliknya, informan yang tidak atau belum tahu tentang berita ini akan memiliki keinginan untuk mengetahui dan membaca berita ini agar  menjadi up to date . Kebutuhan akan informasi  muncul ketika mereka mendapatkan triger  (pemicu)  adanya  keingintahuan  dan  agar  tetap  uptodate  membuat  remaja  menjadikan akses terhadap media sosial tidak dapat dipungkiri.
Akses  terhadap  informasi  menjadi  kebutuhan  yang  seolah-olah  menjadi  syarat keberadaan  (eksistensi)  dan  menjadi  pintu  masuk  alias  portal  menuju  konektifitas  bergaul pada  era  saat  ini  (Nasrullah:  2015).Informan  merasa  dengan  menyebarkan  informasi  pada akun  media  sosial  yang  mereka  miliki,  akan  membuat  mereka  dekat  dan  diterima  dengan komunitasnya ( peer group ).
Seperti  yang  data  yang  disebutkan  oleh  Lembaga We  are  Social ,  dalam  penelitian mereka  tentang  perilaku  internet,  akses  terhadap  internet  hingga  akun  media  sosial  dari seluruh  dunia.  Data  di  Indonesia  pada  Januari  2014  menunjukkan  sekitar  15%  atau  38  juta orang  mengakses internet, dan ada  sekitar 62 juta  orang  yang terdaftar  serta  memiliki akun dimedia  sosial  facebook.  Faktanya  remaja  di  Indonesia,  memiliki  lebih  dari  3  akun  media sosial.  Setiap  informan  memiliki  setidaknya  3  akun  media  sosial  yang  digunakan  untuk menyebarkan informasi.
“Oh... Line sama E-mail” “WhatsApp sama brainly” “Instagram” ”Facebooknya”
“Instagram, Facebook, sama Twitter”
“Instagram dan Path soalnya paling asik dibandingin yang lain ”
Adanya  media  sosial  berupa  situs  jejaring  sosial  seperti Facebook,  Instagram ,  dsb memberikan  kemudahan  bagi  remaja  untuk  menyebarkan  informasi  seperti  profil,  saling melihat  aktivitas,  bahkan  memberikan  komentar  dan  pendapat  pada  sebuah  informasi  yang ada baik berupa artikel berita atau  aktivitas orang lain.  Fasilitas di Facebook seperti “wall” dapat  dimanfaatkan  pengguna  untuk  mengungkapkan  apa  yang  sedang  disaksikan  atau dialami,  bercerita  tentang  keadaan  disekitar  dirinya,  hingga  bagaimana  tanggapan  terhadap situasi, misalnya politik pada saat ini (Nasrullah, 2014b).

## Penyebaran informasi
Penyebaran  ( share/sharing )  merupakan  salah  satu  karakter  dari  media  sosial (Nasrullah,  2015).  Medium  ini  tidak  hanya  menghasilkan  konten  yang  dibangun  dan dikonsumsi  oleh  penggunanya,  tetapi  juga  didistribusikan  sekaligus  dikembangkan  oleh penggunanya (Benker, 2012; Cross, 2011).
“Saya biasanya sih karena diri sendiri aja. Enggak pernah orang tua atau temen-temen saya suruh saya share informasi... Tapi kalau informasi lain ya sesuai sama keinginan saya aja”...(Alif)
“Jarang  banget.  Saya  lebih  suka buat  baca atau  ngeliat informasi  doang  sih  daripada share tapi kalau informasi itu penting banget dan diketahui sumbernya gitu saya akan ngesahre.” (Balqis)
“Keinginan sendiri sih, nggak pernah dipengaruhi sama sekali kalau share informasi” (Salsabila)
Hal  tersebut  seperti  yang  disebutkan  oleh Griffiths  and  Brophy (2005)  dan Cmor  and Lippold dalam Rubin (2016: 382) bahwa remaja
1. menggunakan web (intenet/ media sosial) untuk segala aktifitas mereka;
2. mereka  menggunakan intenet  bahkan  berjam-jam atau  mungkin  hanya  juga  sebentar saja;
3. keterampilan  pencarian  bervariasi  dan  remaja  akan  sering  menilai  diri  mereka  lebih terampil daripada mereka sebenarnya;
4. remaja akan memberikan komentar pada informasi apapun yang mereka baca
Pada  dasarnya  penyebaran  terdiri  dari  dua  jenis,  pertama  melalui  konten.  Dimedia sosial,  konten  tidak  hanya  diproduksi  oleh  khalayak  pengguna,  tetapi  juga  didistribusikan secara  manual  oleh  pengguna  lain.  Tentu  secara  otomatis  program  yang  ada  di  tiap-tiap
platform media sosial juga menyebarkan setiap konten yang telah terpublikasi dalam jaringan tersebut.  Uniknya,  konten  tidak  hanya  terbatas  pada  apa  yang  telah  terunggah.  Konten  di media  sosial  memungkinkan  untuk  berkembang  dengan  tambahan  data,  revisi  informasi, komentar,  sampai  pada  opini  yang  menyetujui  atau  tidak  (Nasrullah,  2015).  Hal  ini  juga dirasakan oleh informan dalam menyebarkan informasi dapat memberikan pendapat, sebagai tema  diskusi  dalam  pembicaraan  (chat),  atau  memberikan  pandangan  tertentu  ( up  date status).  Jenis  penyebaran  informasi  yang  kedua  melalui  perangkat,  dimana  teknologi menyediakan  fasilitas  untuk  memperluas  jangkauan  konten,  misalnya  tombol  “share”  di Youtube yang  berfungsi  untuk  menyebarkan  konten  video,  baik  ke platform media  lainnya maupun pada media internet lainnya. Tombol ini juga berfungsi jika pengguna berkunjung ke situs tertentu dapat membagikan informasi yang ada ke media sosial. Medium ini tidak hanya menghasilkan  konten  yang  dibangun  dan  dikonsumsi  oleh  penggunanya,  tetapi  juga didistribusikan  sekaligus  dikembangkan  oleh  penggunanya  (Benker,  2012;  Cross,  2011). Informan  memiliki  kekuasaan  penuh  untuk  dapat  Seperti  juga  yang  terlihat  pada  kutipan wawancara berikut ini:
“Biasanya chat.....”             “Bikin status......”
“Komen juga.....”
“Paling buka instagram soalnya ya rame aja liat foto videosama foto orang-orang”
Gedget  yang  dimiliki  oleh  informan  ini  yang  memudahkan  baginya  untuk menyebarkan  informasi  apasaja  pada  khalayak.  Pada  usia(16-18)  tahun  orang  tua  sudah memberikan  informan  masing-masing  gadget  untuk  berkomunikasi.  Kelemahan  dalam melakukan penyebaran informasi oadalah kadang informan tidak memahami mana informasi yang benar. Hal ini dikarenakan,  pada masa remaja ini cenderung mengalami keadaan emosi yang  labil,  sehingga  dapat  menyebabkan  remaja  sulit  mendapatkan  informasi  yang dibutuhkan  dengan tepat.  Secara  psikologis, remaja  pada tingkatan  siswa  sekolah  menengah sedang  terjadinya  ketidakstabilan  karena  besarnya  kebutuhan  akan  informasi  yang  menjadi suatu masalah tersendiri (Agustriani, 2001). Disinilah keyakinan yang dipengaruhi oleh orang terdekat sangat berperan.
Terlihat dampak lain dari penggunaan media sosial adalah munculnya budaya berbagi yang  berlebihandan  pengungkapan  diri    ( self  disclosure )  di  dunia  maya  (Nasrullah,  2015).
Budaya ini muncul karena hadirnya media sosial yang memungkinkan secara perangkat siapa pun dapat mengunggah apa saja. Cross (2011:25) dalam  Nasrullah (2015) menyebutkan data tahun  2011  dalam  satu  musim  saja  terdapat  sekitar  159  juta  publikasi  jurnal  pribadi  online
atau  blog  atau  setara  dengan  lebih  dari  68  ribu  publikasi  setiap  harinya.  Pengungkapan tersebut yang menjadi sebuah budaya yang pada akhirnya memberikan pengaburan terhadap batas-batas  antara  ruang  pribadi  dan  ruang  publik.  Sebuah  status,  misalnya  di  dinding Facebook  bisa  saja  bercerita  tentang  kondisi  yang  di  alami  oleh  sipemilik  akun,  tetapi- layaknya  komunikasi  dua  arah-  kepada  siapa  status  itu  disampaikan,  pun  tidak  dapat dijelaskan.  Sebab,  siapa  pun  dapat  membaca  status  tersebut  dan  siapa  pun juga  walau tidak dalam  jaringan  pertemanan  si  pemilik  akun  dapat  mengomentarinya.  Hal  ini  juga  yang dirasakan  dan  dilakukan  oleh  informan.  Dimana  kegiatan  yang  dilakukan  membuat  status, melihat, mengomentari dan menonton video  di media sosial. Hal tersebut  merupakan wujud dari budaya informasi.
Selain  itu, alasan penyebaran  informasi (Nasrullah: 2015) oleh informan  diantaranya: (1)  upaya  membagi  informasi  yang  dianggap  penting  kepada  anggota  komunitas  (media) sosial lainya. Hal ini terlihat dari kutipan wawancara berikut:
“Iya  kalau  dapet  dari  guru  dan  sifatnya  sangat  penting,  dan  beberapa  hari  yang lalu pernah share berita anak-anak yang ikutan gangster yang ada di daerah rumah saya ini”.
Informan memiliki komunitas di sekolah dan teman bermain diluar sekolah. Informasi yang  mereka  miliki  ummnya  akan  disebarkan  kepada  anggota  komunitas  mereka  jika dianggap  penting;  (2)  Menunjukkan  posisi  atau  keberpihakan  khalayak  terhadap  sebuah  isu atau informasi yang disebarkan. Informan memiliki keinginan untuk menyebarkan informasi yang  mereka  anggap  penting  agar  oarang  lain  juga  ikut  berpihak  dengan  pendapatnya, meskipun  informasi  yang  disebarkan  hanya  sebatas  informasi  yang  sesuai  dengan  hobi mereka; (3) Konten yang disebarkan merupakan sarana untuk menambah informasi atau data baru  lainnya  sehingga  konten  menjadi  semakin  lengkap  ( crowdsourcing ).  Informan  tidak memiliki minat yang tinggi untuk menambahkan informasi yang ada. Remaja berminat untuk membaca berita yang ada di media sosial dan memberikan komentar tanpa memproduksi atau menambahkan informasi pada sumber yang dibaca.

## Nilai, Norma dan Keyakinan dalam menyebarkan informasi
Sebelum  membicarakan  nilai,  norma  dan keyakinan  maka kita harus  mendefinisikan kata budaya dan kebudayaan.  Karena nilai,  norma  dan keyakinan  merupakan salah  satu dari aspek kebudayaan.  Kata kebudayaan  berasal  dari terjemahan kata kultur.  Kata kultur  dalam bahasa  Latin cultura berarti  memelihara,  mengolah,  dan  mengerjakan.  Dalan  kaitan  ini
cakupan  kebudayaan  menjadi  sangat  luas,  seluas  hidup  manusia.  Makna  kebudayaan  itu sendiri  menurut  Kroeber  dan  Kluckhohn  (dalam  Alisjahbana,  1986),  dalam  Endraswara (2012)  definisi  kebudayaan  dapat  digolongkan  menjadi  7  (tujuh)  hal:  pertama,  kebudyaaan sebagai keseluruhan hidup manusia yang kompleks, meliputi huku, seni, moral, adat istiadat, dan  segaa  kecakapan  lainnya,  yang  diperoleh  manusia  sebagai  anggota  masyarakat.  Kedua, menekankan pada sejarah kebudayaan, yang memandang kebudayaan sebagai warisan tradisi. Ketiga, menekankan kebudayaan yang bersifat normatif, yaitu kebudayaan dianggap sebagai cara atau aturan hidup manusia seperti cita-cita, nilai dan tingkah laku. Keempat, pendekatan kebudayaan  dari  aspek  psikologis,  kebudayaan  sebagai  langkah  penyesuaian  diri  manusia kepada  lingkungan  sekitarnya.  Kelima,  kebudayaan  dipandang  sebagai  struktur,  yang membicarakan  pola-pola  dan  organisasi  kebudayaan  serta  fungsinya.  Keenam,  kebudayaan sebagai  hasil  perbuatan  kecerdasaan.  Kebudayaan  adalah  sesuatu  yang  membedakan  atra manusia  dan  hewan,  misalkan  manusia  pintar  menggunakan  simbol  dalam  komunikasi sedangkan  hewan  tidak.  Ketujuh,  definisi  kebudayaan  yang  tidak  lengkap  dan  kurang bersistem. Budaya bukan harga mati dan benda mati. Budaya adalah sesuatu yang dipelajari dan  tidak  semata-mata  yang  dilakukan  orang.  Hidup  manusia  akan  memelihara,  mengolah dan mengerjakan berbagai hal yang menghasilkan tindak budaya.  Untuk itu meneliti budaya hendaknya menitik beratkan pada ruang dan waktu (Endraswara, 2012).
Berdasarkan  definisi  diatas,  maka  penelitian  mengenai  nilai,  norma  dan  keyakinan menjadi  salah  salah  satu  kajian  ilmu  kebudayaan.  Budaya  pada  dasarnya  merupakan  nilai- nilai  yang  muncul  dari  proses  interaksi  antar  individu.  Nilai  yang  diakui  secara  langsung maupun  tidak  seiring  dengan  waktu  akan  dilalui  dalam  interaksi  tersebut.  Bahkan,  sebuah nilai  berlangsung  didalam  alam  bawah  sadar  individu  dan  diwariskan  pada  generasi berikutnya.  Hatch  (1997)  menyebutkan    bahwa    nilai    adalah    prinsip    sosial,    tujuan,    dan standar    yang  digunakan  dalam  suatu  kebudayaan  untuk  meraih  suatu  nilai  intrinsik.  Nilai- nilai  ini  meliputi  nilai  kepatuhan,  nilai  kesetiaan,  nilai  penghargaan  terhadap  leluhur,  nilai historis, dan sebagainya. Ciri adanya budaya adalah terdapat nilai, norma dan keyakinan yang dijadikan pedoman bagi masyarakat.
Nilai  merupakan  gagasan  yang  dipelajari/  ditanamkan  sejak  dini.  Sedangkan  norma pada  intinya  merupakan  sesuatu  tentang  yang  benar  dan  salah,  dan  keyakinan  merupakan sesuatu  yang  menjadi  dasar  dalam  bertindak  atau    berprilaku.  Nilai  di  media  sosial  tidak hanya  terjadi  karena  pembaruan  perangkat,  baik  perangkat  lunak (software )  maupun  keras ( hardware )  tetapi  juga  manusia  sebagai  entitas  yang  menggunakan  atau  dipengaruhi
teknologi  maupun  cara  berinteraksi  dengan  entitas  lain  di  internet.  Nilai,  norma  dan keyakinan yang pahami oleh remaja dalam meyebarkan informasi tergantung dari kedekatan informan  kepada  orang  tua,  kedekatan  dengan  peer  dan  pemahaman  mereka  terhadap keyakinan  (agama).  Hal  ini  sesuai  dengan  pandangan  budaya,  dimana  budaya  merupakan respon  dari  pemikiran  manusia  dan  jawaban  atau  respons  dari  interaksi  antarmanusia  yang melibatkan  pola-pola  tertentu  sebagai  anggota  kelompok  dalam  merespons  lingkungan manusia itu berada.
Perkembangan  media  sosial  sebagai  media  penyebaran  informasi  tidak  lepas  dari perkembangan Information  Communication  and  Technology (ICT).  Perspektif  budaya memberikan  sudut  pandang  yang  berbeda  pada  perkembangan  ICT.  Dimana  tidak  dibahas cara  merancang  pangkalan data,  cara  membangun ICT,  cara  membangun jaringan  teknologi atu yang lainya namun cenderung mempelajari dan memahami interaksi antara teknologi dan manusia.  Perolle  (1989)  dalam  Laksmi.,  et  al  (2010)  menyatakan  bahwa  perspektif  budaya memandang bahwa teknologi bukan sekedar kumpulan mesin tetapi merupakan suatu proses sosial  yang  memproduksi  alat,  perilaku  sosial  yang  terlibat  dalam  penggunaan  alat  dan mendefinisikan makna alat dalam konteks budaya.
Mempelajari nilai yang dipedomani oleh remaja memberikan pemahaman akan alasan mengapa  remaja  berprilaku  dengan  cara  tertentu,  khususnya  di  media  sosial.  Laksmi.,  et  al (2010)  juga  mengatakan  bahwa  memahami  nilai  juga  dapat  mengidentifikasi  proses pengambilan keputusan dan juga dapat digunakan untuk menggali sumber permasalahan yang terjadi  dam  konteks  antar  budaya.  Rokeach  ( Handbook,....2000:  37) dalam  Laksmi.,  et  al (2010)  menyatakan  bahwa  nilai  adalah  kepercayaan  yang  dipilih  baik  secara  individual maupun  sekelompok  masyarakat  untuk  berprilaku.  Nilai  juga  bisa  diartikan  sebagai  motif. Hubungan  antara  nilai-sikap-perilaku (value-  attitudes-  behavior )  dapat  dilihat  dari  hasil pengamatan. Perilaku adalah sesuatu yang dapat diamati dengan jelas, sedangkan nilai adaah sesuatu  yang  abstrak  dan  bersifat  kognitif  yang  mempengaruhi  sikap.  Nilai  individu  bisa berubah-ubah  karena  dipengaruhi  oleh  usia,  kedewasaan,  pendidikan,  pengalaman,  dan terjadi dalam tingkatan yang berbeda-beda dan umumnya terjadi secara struktural.
“ Laporkan  pada  pihak  yang  berwajib.  Harusnya  sih  gitu  ya,  paling  saya  bilang  ke Bapak saya dulu...” (Alif)
“Pokoknya jangan sampe mengganggu orang lain lah” (Alif)
“Enggak sama sekali soalnya saya nggak tau masalahnya apa. Kalau kata ibu saya, kalau nggak tau lebih baik diam aja” (Balqis)
“Informasi  yang  sesuai  norma,  tidak  mengejek  agama,  kelompok  atau  apapun, informasi yang benar, tidak meprofokasi, informasi yang penting dan menguntungkan orang lain”
“Iyaa dipikir dululah. Kalau nyinggung orang lain, ngapain juga disebar. Nggak baik kan”(Salsabila)
Dari  semua  informan  terlihat  adanya  nilai  saling  menghormati  dalam  menyebarkan informasi.  Informan  telah  mengerti  bahwa  ada  nilai  yang    arus  dijaga  dalam  berinteraksi dalam  internet.  Secara  sederhana  interaksi  antar  remaja  terjadi  di  internet,  namun  pada kenyataannya  internet  tidak  hanya  sebuah  perangkat  teknologi  tetapi  juga  terdapat didalamnya interaksi, komunikasi data, perangkat antarmuka, dan benak pikiran penggunanya sebagai entitas yang terhubung langsung.
Media  dapat  mempengaruhi,  membangkitkan  dan  menciptakan  pengatahuan, membentuk  dan  merubah  sikap  serta  membuka  kran  untuk  perubahan  tingkah  laku.  Hanafi (1986)  menyatakan  bahwa  media  masa  memiliki  pengaruh  besar  terhadap  seseorang  jika orang tersebut menjadi anggota dalam forum media, pengaruh tersebut diantaranya:
1. Adanya minat untuk menghadiri dan berpartisipasi didorong oleh adanya tekanan dan  harapan  masyarakat,  setidaknya  kelompok  forum  itu  sendiri.  Ia  tidak disenangi teman-temannya jika kurang rajin,  sebaliknya ia akan  mendapat  pujian jika besar partisipasinya dalam kegiatan kelompok;
2. Perubahan  sikap  nampaknya  lebih  mungkin  terjadi  jika  seseorang  berada  dalam kelompok. Dan lagi, keputusan kelompok akan lebih mungkin diterima seseorang jika ia ikut sera dalam pembuatan keputusan. Dalam bertemunya dalam kelompok dan  pembahasan  topik  (inovasi)  itu  dengan  teman-temannya,  memungkinkan seseorang  lebih  cepat  terbentuk  sikapnya  terhadap  inovasi  yang  disampaikan melalui media massa;
3. Mungkin  pula  besarnya  pengaruh  forum  media  karena  masih  baru  dan kredibilitasnya tinggi.
Berdasarkan  observasi  pada  informan  penelitian,  minat  terhadap  sesuatu  pada  diri informan sangat dipengaruhi oleh teman, baik teman disekolah maupun teman bermain. Hal ini  terlihat  dari  forum  yang  diikuti  oleh  informan,  komentar-komentar  serta  dari  postingan- postingan  dari  informan.  Pengaruh  nilai,  norma  dan  keyakinan  pada  penyebaran  informasi oleh remaja terlihat pada pola berikut:
Nilai, norma dan keyakinan informasidisebarkanpa dalaman media sosialremaja Informasi  1 Informasi  3 Informasi 2
Remaja
Gambar 1.1 Pola penyebaran informasi remaja di media sosial Selanjutnya terbentuk pola penyebaran informasi oleh remaja di media sosial, dimana remaja  mengakses  media  sosial  yang  ia  miliki  kemudian  dari  laman  yang  mereka  miliki mereka membaca berita/ artikel yang kemudian terdapat link pada artikel/ berita yang ada dan memungkinkan  mereka  menyebarkan  informasi.  Pada  saat  sebelum  menyebarkan  informasi remaja  memiliki kesadaran akan nilai, norma dan keyakinan  yang  melatarbelakangi  mereka untuk  tidak  serta  merta  menyeberkan  berita/  artikel  yang  mereka  baca.  Berita -berita  yang masuk  dengan  sendirinya  dalam  laman  pribadi  mereka  tidak  semua  dibaca  dan  disebarkan oleh  remaja.  Informasi  yang  dianggap  penting  bagi  anggota  kominitas  yang  diikuti  oleh remaja  akan  langsung  disebarkan.  Informan  juga  menunjukkan  keberpihakan  pada  isu tertentu  dengan  menyebarkan  informasi  sesuai  dengan  pandangan  mereka.  Selain  itu, informan  juga  membuat  informasi  baru  dengan  memberikan  komentar  pada  informasi  yang menarik  dan  dianggap  penting.  Informan  juga  kadang  membuat  status  (menulis  kolomm status) setelah melihat atau membaca suatu informasi di media sosial.
Hal  ini  senada  dengan  apa  yang  disampaikan  oleh  Albrechtslund  (2010)  dikatakan bahwa di media sosial persahabatan sejati bertahan selamanya, namun, dalam kasus jaringan sosial online, sentimen ini mendapat arti yang sama sekali berbeda. Jejak digital pertemanan online  -  benar  atau  tidak  -  benar-benar  bertahan  selamanya,  karena  disimpan  tanpa  batas waktu  di  server.  Selain  itu,  dokumentasi  persahabatan  menjadi  mudah  diakses  karena  sifat informasi digital dan portabel. Dengan demikian, dunia maya mengubah hubungan sosial  dan praktik  tentang  temporalitas,  organisasi  dan  penonton.  Boyd  (2007)  dalam    Albrechtslund (2010) telah menyarankan bahwa media sosial online sebagai publik yang dimediasi ditandai oleh empat sifat: persistensi, kemampuan pencarian, peniru dan penonton tak terlihat. Media sosial  online  adalah  bertahan  lama,  karena  komunikasi  disimpan  tanpa  batas  waktu. Konsekuensi dari  hal  ini adalah, tentu  saja,  bahwa hal-hal yang  orang tulis di  blog  mereka, posting  komentar  dan  komunikasi  instan  dan  situasi  lainnya  yang  tampaknya  instan  akan tersedia dan dapat dilihat dengan mudah. Sifat yang kedua, mudah ditemukan kembali, hal ini membuat  informasi  tersedia  di  media  sosial  dengan  mudah  ditemukan  dari  beberapa  kata kunci  dan  frase.  Ketiga,  sifat  media    sosial  online  adalah  mudah  untuk  ditiru.  Seperti informasi digital lainnya, informasi di media sosial dapat terlepas dari media spesifiknya dan
diproduksi ulang  dengan  sempurna, bahkan  diubah,  dan dimasukkan ke dalam konteks lain. Poin terakhir menurut Boyd adalah penonton media sosial online yang tak terlihat. Meskipun orang  secara  jelas  berkomunikasi  secara  online  dengan  pemirsa  tertentu,  misalnya,  teman mereka, sifat publik  media sosial yang online membuat informasi tersedia  dapat dilihat oleh khalayak yang jauh lebih  besar,  yang  berpotensi untuk  setiap orang  yang  memiliki akses ke internet.

## PENUTUP

## Simpulan
Budaya pada dasarnya  merupakan  nilai-nilai yang  muncul  dari  proses interaksi antar individu.  Nilai-nilai  diakui  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung,  seiring  dengan adanya interaksi antar individu.  Budaya  merupakan nilai-nilai  yang  muncul akibat interaksi antar  manusia,  pada  remaja  interaksi  melalui  media  sosial  dengan  menghasilkan  informasi baru,  baik  yang  diciptakan  sendiri,  dengan  menambahkan  informasi  yang  sudah  ada, memberikan  komentar  bahkan  menambahkan  informasi  dengan  format  lain.  Terdapat  nilai, norma  dan  keyakinan  yang  memberikan  landasan  pada  segala  tindakan  yang  dilakukan  di media  sosial.  Media  sosial dengan karakteristiknya  memiliki  dampak  bagi remaja. Interaksi diantara  remaja  bisa  berupa online atau offline membentuk  budaya  baru  yang  dipengaruhi oleh  nilai,  norma  dan  keyakinan.  Hal  ini  karena  di  media  sosial  kita  dapat  mengetahui aktivitas orang lain melalui media sosial, sementara kita tidak kenal dan tidak pernah bertemu dan  bertata  muka  dengan  orang  tersebut.  Pola  penyebaran  informasi  oleh  remaja  dilakukan melalui  media  sosial  dilakukan  setiap  saat,  dengan  jenis  informasi  berkaitan  dengan  hobi, aktivitas sekolah dan kesenangan atau hiburan. Peran orang terdekat (orang tua, peer ) sangat mempengaruhi  remaja  dalam  menentukan  informasi  mana  yang  dapat  disebarkan  dan informasi  mana  yang  tidak  boleh  disebarkan.  Nilai  saling  menghormati  sesama  masih dimiliki oleh remaja dalam menyebarkan informasi.

## Saran
Saran  dari  penelitian  ini,  pentingnya  remaja  memiliki  kedekatan  dengan  orang  tua sebagai  pembentuk  karakter  anak  sehingga  remaja  dapat  mengahargai  nilai-nilai  dalam bergaul menggunakan media sosial dan mengetahui sesuatu yang baik dan benar dari sumber yang  dapat  dipercayaSelain  itu,  remaja  harus  dibekali  kemampuan  literasi  informasi (kemampuan menentukan, menilai, menggunakan, dan mengevaluasi informasi).

## DAFTAR PUSTAKA
Albrechtslund, Albert. 2010. Online Social Networking as Partisipatory Surveillance. Fist Monday ,  Volume 13, Number 3 - 3 March 2008.
http://firstmonday.org/article/view/2142/1949 (diakses 19 Februari 2018)
Creswell, John W. 2010. Research Design: pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan
Campuran. Yogjakarta: Pustaka Pelajar.
Endraswara, Suwandi. 2012. Metodologi Penelitian Kebudayaan. Yogjakarta: Gajah Mada University Press.
Harmsworth, Sally and Sarah Turpin. 2000. Creating and Effective Dissemintation Strategy.
Addition by Alexandra Rees &GodFrey Pell, Bridging in Gap: Innovation Project. Hanafi, Abdullah,. 1986. Memasyarakatkan Ide-Ide Baru. Surabaya: Usaha Nasional. Hatch, Mary Jo. 1997. Organization theory: modern, symbolic, and postmodern  perspective.
USA: Oxford University Press.
Laksono, Dwi Agung., Ratna Dwi Wulandari. 2011. Analisis Potensi Penyebaran Informasi Kesehatan: Studi Kasus pada Forum Jejaring Peduli AIDS. Bulletin of Health System Research . Vol 14, no. 4 Okt 2011.
http://ejournal.litbang.depkes.go.id/index.php/hsr/article/view/1373 (diakses 7
Februari 2018)
Laksmi & Kiki Fauziah. 2016. Budaya Informasi. Jakarta: ISIPII Press.
Laksmi, Tamara Adriani Susetyo- Salim dna Ari Imansyah. 2010. Manajemen Lembaga
Informasi: Teori dan Praktik. Depok: Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi.
Nasrullah, Rulli, Dr. M.Si,. 2015. Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya,
dan Sosioteknologi.Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Rubin, Richard E. 2016. Fondations Library and Information Science. Fourth Edition.
Chicago:  Neal-Schuman.