## CONCEPTUAL PAPER

## ECOLODGE SEBAGAI SARANA AKOMODASI PARIWISATA BERKELANJUTAN
Rahma Aprilia Kumaji 1, Luchman Hakim 2, Edriana Pangestuti 3
Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia Email: rahmakumaji@student.ub.ac.id 1 , luchman@ub.ac.id 2 , edriana_fia@ub.ac.id 3

## ABSTRACT
Ecotourism needs accommodation that simple, comfortable, provides unique nature experience, and of course  ecologically  acceptable.  Ecolodges  is  one  of  the  options  for  tourist  who  wants  their accomodation  to  be  environmentally  friendly.  That  is  why,  ecolodge  needs  to  be  managed  with sustainability principles. This literature review uses a systematic literature review approach. Empirical articles on the topic of ecolodge published between 2009 and 2019 were obtained from three reputable journal  portals,  totaling  56  articles.  The  articles  are  reduced  to  nine  articles  which  are  empirical articles, in English, and having ecolodge as the object of their research. The purpose of this literature review is to see the results of Ecolodge related research that has been conducted. This paper finds that several  studies  highlight  the  importance  of  standardization,  solid  governance,  and  partnership  for ecolodge  development.  Other  researches  addresses  the  importance  of  local  communities'  perception and their capacity building development. Some studies also specifically address ecolodge as a form of indigenous tourism. Findings from several studies also indicate the importance of consumer satisfaction for effectiveness and efficiency in  ecolodge management. This paper suggests that in future research directions  should  be  conducted  with  more involvement  from  other stakeholders  to  evaluate  ecolodge performance in various aspects.
Keywords : Ecolodge , Ecotourism, Sustainable Tourism

## ABSTRAK
Ekowisata  membutuhkan  akomodasi  yang  dapat  diterima  secara  ekologis,  sederhana,  nyaman,  dan memberikan  pengalaman  yang  unik  di  lingkungan  alam. Ecolodge sebagai  akomodasi  ekowisata menawarkan  aspek-aspek  tersebut  dalam  memfasilitasi  wisatawan.  Oleh  karena  itu ecolodge perlu dikelola  dengan  prinsip  keberlanjutan.  Tulisan  ini  merupakan literature  review yang  menggunakan pendekatan systematic  literature  review. Artikel  empiris  yang  mengangkat  topik ecolodge yang dipublikasikan antara 2009 dan 2019 diperoleh dari tiga portal jurnal bereputasi sebanyak 56 artikel. Artikel dikerucutkan menjadi sembilan artikel yang merupakan artikel empiris, berbahasa Inggris, dan menjadikan ecolodge sebagai  objek  penelitiannya.  Tujuan  dari literature  review ini  adalah  untuk mengetahui hasil penelitian terkait ecolodge yang sudah pernah dilaksanakan. Tulisan ini menemukan bahwa  beberapa  penelitian ecolodge menyoroti  pentingnya  standardisasi,  tata  kelola  yang  solid,  dan cooperative  branding dalam  pengembangan ecolodge .  Penelitian  lainnya  membahas  perlunya memperhatikan persepsi penduduk lokal di sekitar ecolodge dan bagaimana pengembangan kapasitas pada komunitas lokal. Beberapa penelitian juga secara spesifik membahas ecolodge sebagai salah satu bentuk indigenous tourism .  Temuan  dari  beberapa  penelitian  juga  menunjukkan  pentingnya memperhatikan kepuasan konsumen ecolodge untuk efektivitas dan efisiensi pengelolaan. Rekomendasi untuk  arah  penelitian  di  masa  depan  adalah  untuk  mengadakan  penelitian  yang  lebih  melibatkan pengelola, penduduk lokal, dan konsumen dalam mengevaluasi performa ecolodge di berbagai aspek.
Kata Kunci: Ecolodge , Ekowisata, Pariwisata berkelanjutan

## PENDAHULUAN
Pariwisata  berkelanjutan  saat  ini  tengah dipromosikan pengembangannya untuk meminimalisir dampak lingkungan serta memaksimalkan manfaat sosial-ekonomi dalam sebuah  destinasi  wisata.  World  Tourism Organization mengembangkan
konsep pariwisata  berkelanjutan  dan  mendefinisikan aktivitas wisata dengan mengarahkan manajemen  seluruh  sumber  daya  dengan  cara tertentu  agar  kebutuhan  ekonomi,  sosial,  dan estetika  dapat  terpenuhi  sambil  menjaga integritas budaya, proses ekologi, keberagaman biologi,  dan  sistem  pendukung  kehidupan. Salah  satu  langkah  dalam  mewujudkan  hal tersebut adalah dengan pengembangan ekowisata.    Ekowisata  sama  halnya  dengan pariwisata  pada  umumnya,  harus  memiliki fasilitas-fasilitas  untuk  mendukung  produk wisatanya  seperti  atraksi,  transportasi,  dan akomodasi. Sarana akomodasi memiliki beberapa jenis  dan  karakteristik  yang  berbeda, sesuai  dengan  tujuan  dan  fasilitas  yang diberikan.  Penyesuaian  tersebut  bergantung pula pada tren kepariwisataan yang ada, saat ini pilihan wisatawan terhadap konsep berkelanjutan  menjadi  salah  satu  faktor  dalam menentukan destinasi wisata, sarana akomodasi yang  akan  digunakan  dan perencanaan perjalanan (Sirakaya-Turk et al., 2014).
Pergeseran  tren  pariwisata  mendorong terjadinya  pergeseran  pada  pemilihan  fasilitas akomodasi.  Akomodasi  khusus  kini  bukan hanya  mengedepankan  aspek  keuntungan ekonomi  dan  kepuasan  wisatawan,  namun sesuai dengan konsep pengembangan pariwisata berkelanjutan yang mempertimbangkan aspek
kelestarian lingkungan  fisik  maupun  sosial  budaya,  salah satu  bentuknya  adalah ecolodge .  Terminologi “ ecolodge ”  diluncurkan  secara  formal  pada First  International Ecolodge Forum  and  Field Seminar yang diadakan pada 1994 di Maho Bay Camps  di  Virgin  Islands,  Amerika  Serikat. Ecolodge adalah fasilitas  akomoasi,  dengan 5- 75  kamar,  yang  memiliki  dampak  kecil  pada alam, finansialnya berkelanjutan, dan membantu  melindungi  kawasan  sekitar  yang sensitif,  melibatkan  dan  menguntungkan  bagi komunitas  lokal,  menawarkan  pengalaman interpretatif  dan  interaktif,  memberikan  rasa kebersamaan  dengan  alam  dan  budaya, direncanakan, didesain, dibangun, dan bertindak  dengan  cara  yang  dapat  diterima secara  ekologi  dan  sosial  (Blangy  &  Mehta,
2006). Istilah ecolodge mulai banyak digunakan seiring tingginya kepedulian dan aksi masyarakat  yang  peduli  dengan  kelestarian lingkungan.  Istilah  ini  membedakan ecolodge dengan  sarana  akomodasi  lain,  baik  dari  sisi proses  pembangunannya  hingga  kegiatan operasionalnya.  Oleh  karena  itu  seiring maraknya pengembangan pariwisata berkelanjutan, penelitian-penelitian yang mengangkat  topik ecolodge juga  semakin berkembang.
Aspek  fundamental  untuk ecolodge selain  perlindungan  kawasan  alam  adalah pelatihan dan pendidikan. Terkait perlindungan lingkungan,  mendirikan ecolodge selain  harus berdampak  mendekati  nol  pada  alam,  namun juga  harus  memiliki  tujuan  melindungi biodiversitas.  Pelatihan  dan  pendidikan  yang dimaksud  adalah  untuk  warga  lokal  dan wisatawan. Pelatihan dilakukan untuk menambah  pengetahuan  dan  pengalaman seputar ecolodge .  Wisatawan  juga  mendapat kesempatan untuk belajar dari masyarakat lokal tentang lingkungan dan budaya sekitar. Apabila hal-hal tersebut
dipahami dan diimplementasikan dengan benar, maka ecolodge dapat dikatakan sukses dan berkelanjutan,  kemudian  destinasi  wisata  di sekitar ecolodge dapat  mengikuti  prinsip  yang sama  dengan  menciptakan  jaringan  kooperatif yang  sehat  dan  adil,  suatu  daerah  dapat mencapai pengembangan berkelanjutan (Kiper, 2013).
Tulisan  ini  merupakan literature  review dari  penelitian  empiris  bertopik ecolodge . Tujuan  dari literature  review ini  adalah  untuk mengetahui  hasil  penelitian  yang  berhubungan dan  yang  sudah  pernah  dilaksanakan  ( related research )  dengan  mengangkat  topik ecolodge . Literature  review ini  akan  menyoroti  temuan dari  penelitian-penelitian  bertopik ecolodge yang  berlangsung  pada  rentang  waktu  tahun 2009  hingga  2019.  Bahasan  pada  tulisan  ini terbagi  ke  dalam  beberapa  subtopik  yaitu: Ecolodge : management,  governance,  and c ooperative  branding ; Ecolodge in  locals perspective:  ethical  issue  and  capacity building ; Ecolodge and indigenous tourism ; dan Ecolodge experiences reported online .
Pembagian  subtopik  ini  didasarkan  tinjauan penulis  bahwa  penelitian  bertopik ecolodge tidak  mengerucut  pada  suatu  pembahasan  dan pendekatan  tertentu  dalam  rentang  waktu tersebut.  Pembagian  subtopik  dilakukan  untuk
memperjelas  paparan  temuan  dari  penelitian- penelitian tersebut.

## KAJIAN PUSTAKA
Karakteristik Pengelolaan Ecolodge Ecolodge adalah  fasilitas  akomodasi pariwisata yang memenuhi kriteria di antaranya adalah:  Melindungi  lingkungan  sekitar,  baik alam  dan  budayanya;  memiliki  dampak minimal  pada  alam  di  sekelilingnya  selama pembangunannya;  sesuai  dengan  konteks  fisik dan  budaya  melalui  perhatian  pada  bentuk, lansekap dan warna, serta penggunaan arsitektur  lokal;  menggunakan  sarana  yang berkelanjutan untuk perolehan air dan mengurangi  konsumsi  air;  menangani  dengan hati-hati pembuangan limbah padat dan limbah lainnya;  mendapatkan  kebutuhan  energinya dengan desain pasif dan mengkombinasikannya dengan  rekan-rekannya  untuk  keberlanjutan yang lebih besar; mengupayakan untuk bekerja bersama dengan komunitas lokal; menawarkan program  interpretatif  untuk  mendidik,  baik pegawai  dan  wisatawan,  seputar  lingkungan alam dan budaya sekeliling; berkontribusi pada pengembangan  lokal  berkelanjutan  melalui program penelitian (Blangy & Mehta, 2006).
Ecolodge adalah sebuah hotel kecil atau guesthouse yang  menggabungkan  arsitektur lokal, budaya dan karakteristik alam, mendukung  konservasi  lingkungan  dengan mengurangi  limbah  dan  penggunaan  energi serta  memberikan  manfaat  sosial  dan  ekonomi bagi komunitas lokal (Elrouby, 2016). Manajemen dan operasi dari ecolodge berbeda dengan  hotel  pada  umumnya  karena  berbagai alasan.  Berdasarkan  International  Ecolodge Guidelines  (Mehta,  2002), ecolodge seringkali ditemukan di area hutan belantara yang kurang berkembang,  di  daerah  paling  terpencil  di negara  manapun,  oleh  sebab  itu,  area  tersebut merupakan  tempat  terakhir  yang  menerima investasi  pemerintah  dalam  bidang  kesehatan, pendidikan,  listrik,  air  minum,  jalan,  dan  lain- lain.  Hal  ini  menjadi  tantangan  khusus  bagi pemilik  atau  manajer ecolodge yang  harus mencapai pengembangan berkelanjutan dengan mendukung  komunitas  lokal  pada  program pengembangan jangka panjang dan menempatkan  program  konservasi  di  tempat yang  mendapat  bantuan  minim  dari  luar. Pendidikan  adalah  salah  satu  medium  utama yang akan menciptakan ekowisata yang sukses, dan hal ini sangat tergantung dari pemilik atau manajer ekowisata untuk menyediakannya.
Ecolodge
memiliki beberapa karakteristik  dalam  manajemennya,  yaitu: menyediakan on-the-job training pada anggota komunitas dan pemandu lokal; mempekerjakan staf  yang  mayoritas  berasal  dari  masyarakat lokal,  dan  menghindari  memberi  tanggung jawab kunci pada orang-orang yang terlatih dari kota  atau  ekspatriat;  mengadakan  program bahasa  kedua  setelah  jam  kerja  (untuk membantu staf dalam berbicara dengan bahasa tamu yang berkunjung) menggunakan masyarakat lokal yang sarjana dengan keahlian dalam  pelatihan  bahasa;  membuat  tamu berkontribusi pada pendidikan staf dan proyek pengembangan komunitas yang meliputi pendidikan atau kesehatan; mendorong anggota komunitas yang tertarik
untuk mengkomunikasikan pengetahuan mereka tentang  area  sekitar,  sembari  menyemangati pemandu  lokal  untuk  berbaur  dengan  tamu selama  jam  komunal;  mendukung  pengalaman belajar tamu melalui kunjungan pada peternakan lokal, pembibitan, proyek reboisasi, peternakan kupu-kupu dan upaya-upaya lainnya untuk mempromosikan keberlanjutan di sebuah daerah;  mempromosikan  sebuah  sistem  untuk tamu  agar  dapat  berkontribusi  secara  finansial untuk pelestarian area alami di daerah tersebut; bersikeras  untuk  mendaur  ulang  apapun,  dari meja  hingga  plastik,  kertas,  dan  besi; menggunakan energi alternatif dimanapun yang memungkinkan;  menggunakan  deterjen  yang biodegradable dan  menghindari  penggunaan racun kapanpun yang memungkinkan; dan yang terakhir adalah tidak mengurung hewan-hewan eksotik di daerah tersebut (Wood, 2015)
Pengembangan ecolodge baik pada tahap konstruksi,  pengelolaan  dan  manajemen  harus melibatkan komunitas lokal. Osland & Mackoy (2004)  menyebutkan  beberapa  karakteristik yang membedakan ecolodge dengan akomodasi tradisional  lainnya,  yaitu  perbedaan ecolodge terletak  pada  desain  yang  terintegrasi  dengan lingkungan  alam,  menyajikan  makanan  yang enak  dan  sehat,  serta  menyediakan  aktivitas yang  berbasis  pendidikan  alam.  Bohdanowicz, (2005)  menyebutkan  jejak  lingkungan  dari hotel-hotel  lebih  besar  dibanding  fasilitas- fasilitas lainnya yang berukuran sama, dikarenakan  penggunaan  sumber  daya  seperti air dan energi yang berlebihan. Oleh karena itu praktisi  dan  peneliti  percaya  bahwa  era berikutnya untuk fasilitas akomodasi adalah era green  hotel dan ecolodge ,  dengan  fokus  pada
konservasi  sumber  daya  lingkungan  sebagai tujuan utama.
Ecolodge memiliki  tiga  efek,  yaitu berdampak  pada  desain  dan  praktiknya berdampak  pada  lingkungan  sekitar,  pekerjaan dan  pola  pembelanjaannya  mempengaruhi komunitas  lokal,  serta  peningkatan  kesadaran terhadap  isu  lingkungan  berdampak  pada ecotourist (Osland & Mackoy, 2004). Terdapat beberapa  faktor  kunci  penentu  kesuksesan sebuah ecolodge .  Pertama,  destinasi  lokasi ecolodge didirikan.  Lokasinya  harus  menarik dan  fokus  pada  ekologi  dan  margasatwa, dengan  dukungan  kebijakan  pemerintah  yang baik  serta  turut  menangani  sebagian  biaya pelestarian  lingkungan.  Jangkauan  media  juga memainkan  peranan  penting  dalam  pemasaran ecolodge dan  keterlibatan  pemerintah.  Kedua, ecolodge harus  berbeda  dengan  kompetitornya dan  menawarkan  nilai  terbaik  dari  harganya. Ketiga, ecolodge harus meningkatkan kesadaran tentang margasatwa dan alam dengan pemandu  profesional  dan  pegawai  yang  sadar lingkungan.  Keempat, ecolodge yang  mudah dijangkau akan meningkatkan peluang mempromosikannya.  Kelima,  lokasi ecolodge dari  atraksi  lainnya.  Keenam,  pegawai  yang terkualifikasi. Ketujuh, kreativitas, profesionalitas, dan kemampuan untuk memasarkan ecolodge dengan  dana  yang minim.
Ecolodge : Management, Governance, And Cooperative Branding
Ekowisata  sebagai  salah  satu  bentuk pariwisata,  secara  spesifik  mengajak  individu atau grup partisipan mencoba mengurangi efek yang  biasanya  dihasilkan  oleh  pariwisata konvensional. Pengembangan destinasi ekowisata  memerlukan  prasyarat  dasar,  salah satunya  adalah  fasilitas  untuk  akomodasi. Fasilitas ekowisata harus mempengaruhi lingkungan seminim mungkin, harus menyesuaikan  diri  dengan  lingkungan,  saat didirikan  konstruksinya  perlu  disesuaikan dengan arsitektur tradisional dan material yang ada  di  sekitar,  serta  menggunakan  sumber energi  alternatif  (Bulatović,  2017). Ecolodge adalah istilah yang digunakan untuk menunjukkan akomodasi wisata yang bergantung pada lingkungan dan sesuai dengan filosofi  dan  prinsip  ekowisata  (Hawkins et  al., 1998).  Hal  ini  mengacu  pada  fasilitas  yang dibangun  dan  dikelola  dengan  prinsip  ramah lingkungan.  Beberapa  isu  terkait ecolodge
adalah  seputar  alam  dan  atraksi  budaya,  cara mengelola fasilitas, pemasaran, dan keterlibatan komunitas  lokal  dalam  proses  pengembangan ecolodge .
Penelitian  yang  membahas  pengelolaan ecolodge dan  kesesuaiannya  dengan  prinsip- prinsip  manajemen ecolodge merupakan  salah satu  aliran  yang  muncul  dalam  literatur beberapa  tahun  terakhir.  Salah  satunya  adalah penelitian Keough (2010). Penelitian dilakukan di  Wenhai Ecolodge dengan  melakukan observasi  dan  mengaitkannya  dengan  The International Ecolodge Guidelines  (Keough, 2010).  Terdapat  sepuluh  kriteria  menurut  The International Ecolodge Guidelines  (Blangy  & Mehta,  2006)  dan  lima  kriteria  harus  dipenuhi untuk  sebuah  akomodasi  dianggap  sebagai ecolodge , antara lain: (1) Membantu konservasi flora  dan  fauna  di  sekelilingnya;  (2)  Berusaha untuk bekerja bersama dengan komunitas lokal; (3)  Menawarkan  program  interpretatif  untuk mengedukasi  pegawai  dan  wisatawan  tentang alam  di  sekelilingnya  serta  lingkungan budayanya;  (4)  Menggunakan  sarana  alternatif dan  berkelanjutan  untuk  memperoleh  air  dan mengurangi  konsumsi  air;  (5)  Menangani  dan menyediakan  tempat  pembuangan  yang  tepat untuk limbah; (6) Menggunakan sumber energi yang dapat diperbarui dan berdesain pasif untuk kebutuhan energinya; (7) Menggunakan material  dan  teknologi  tradisional  untuk mendirikan  bangunan  dan  dikombinasikan dengan  teknologi  modern  untuk  keberlanjutan yang lebih baik; (8) Memiliki dampak minimal pada alam di sekelilingnya selama pembangunan;  (9)  Menyesuaikan  kondisi  fisik yang  spesifik  dan  konteks  budaya  dengan memperhatikan  bentuk,  lansekap  dan  warna dalam  penggunaan  arsitektur  vernakular;  (10) Berkontribusi  untuk  pengembangan  komunitas lokal  yang  berkelanjutan  melalui  program edukasi dan penelitian.
Pengelolaan ecolodge juga  dapat  diteliti dengan  menaruh  fokus  pada  upaya-upaya kerjasama  yang  dilakukan ecolodge untuk meningkatkan  kontribusinya  dalam  pariwisata berkelanjutan. Ekowisata adalah salah satu alat yang efektif untuk pengembangan berkelanjutan  (Kiper,  2013).  Menginap  di ecolodge merupakan salah satu cara berpartisipasi  di  ekowisata.  Prinsip  ekowisata juga  meliputi  peningkatan  kesadaran  budaya dan  sensitivitas,  serta  menguntungkan  secara finansial dan memberdayakan masyarakat lokal dan konservasi (D. Fennell & Dowling, 2003).
Penelitian yang dilakukan oleh Buckley (2010) menunjukkan terjadinya pengembangan ecolodge sebagai bagian dari wisata konservasi yang  diwujudkan  dengan  kerjasama  antara komunitas lokal dan pengusaha swasta. Temuan penelitian  ini  sesuai  dengan  konsep Private- community partnerships (PCP). Private- commnunity  partnerships (PCP)  adalah  satu dari  banyak  inisatif  yang  bertujuan  untuk menghadapi  tantangan  seperti  sentralisasi, upaya  konservasi,  di  mana  komunitas  lokal dipindahkan untuk menciptakan area konservasi yang dilindungi (Peluso, 1993).
Hal  yang  sama  juga  dibuktikan  oleh Lamers  (2014)  dalam  penelitiannya  yang membandingkan dua private-community partnership (PCP)  yaitu  The  Koija  Starbeds Ecolodge dan  The  Sanctuary  at  Ol  Lentille  di Kenya  dalam  mengelola  wisata  konservasi. PCP  pada  wisata  konservasi  merupakan pengaturan  tata  kelola  yang  penting  untuk mencapai tujuan bersama konservasi alam, dan untuk meningkatkan mata pencaharian terutama di  daerah  di  mana  peran  pemerintah  kurang menonjol.  PCP  bersifat  sangat  politis  dan dinamis, namun stabilitas dan perubahan di PCP konservasi  dapat  dijelaskan  oleh  kesesuaian internal  dan  eksternal  dari  berbagai  dimensi pada pengaturan kebijakan partnerships. Kesesuaian  internal  dapat  dilakukan  dengan mempercayai satu sama lain walau kedua pihak memiliki  logika  dan  wacana  yang  kontras (Meguro & Inoue, 2011). Peranan metagovernance juga dibutuhkan untuk melindungi stabilitas sudut pandang kesesuaian internal  dan  eksternal  (Lamers  et  al.,  2014). Pengelolaan  wisata  konservasi  diharapkan berlangsung  efektif  dan  demokratis  sehingga seluruh  pelaku  ekowisata  baik  dari  pihak pemerintah maupun  swasta  dapat  turut berperan.
Fokus  lain  yang  dapat  disorot  pada penelitian pengelolaan ecolodge adalah branding . Cooperative  branding adalah  saat dua bisnis atau lebih bersama-sama menciptakan  satu  identitas  baru  terkait  sebuah produk  atau  jasa,  atau  keduanya. Cooperative branding adalah  sebuah  perjanjian  antar beberapa pihak dalam mengatur standar sebuah produk  dan  jasa,  dan  menciptakan  koneksi antara  merek  dan  konsumen  (Park,  2013). Karena ecolodge belum memiliki sistem rating yang  secara  luas  diterima  untuk  mengukur kualitas layanan, pemilik ecolodge menggunakan  penilaian  pribadi  mereka  dalam
mengembangkan  standar  layanan  di  bisnis mereka  (Ingribelli,  2012).  Mic  dan  Eagles dalam penelitiannya menginvestigasi pengembangan strategi cooperative brand pada ecolodge skala menengah di Costa Rica (Mic & Eagles,  2019).  Di  Costa  Rica, ecolodge branding direpresentasikan  oleh  Certification for  Sustainable  Tourism  Program  (CST).  CST digunakan  sebagai  kode  etik  untuk  ekowisata dan  wisata  berbasis  alam  dan  telah  digunakan sebagai  prototipe  untuk  mengembangkan berbagai  program  lingkungan  (Honey,  2002). Meski CST adalah program sertifikasi ekowisata  yang  komprehensif  dan  dihormati, namun  terdapat  kritik  dikarenakan  CST  yang awalnya ditujukan untuk pariwisata berkelanjutan berubah menjadi sertifikasi usaha berbagai  kategori  dan  ukuran,  termasuk  hotel mewah  dan  persewaan  mobil. Ecolodge tidak secara  khusus  dijabarkan  dalam  klasifikasi akomodasi pada CST (LePree, 2009).
Branding pada ecolodge dipandang sebagai  peluang  untuk  berbagi  sistem  yang mencakup pemasaran, pelatihan, dan dukungan pengembangan (Honey, 2002). Empat keuntungan  utama  untuk  gagasan branding yaitu: 1) jaminan standar kualitas, 2) dukungan operasional,  3)  peningkatan  pangsa  pasar,  dan 4) positioning yang  lebih  baik  pada  pasar. Menjaga  kualitas  layanan  tanpa  memiliki standar sebagai pedoman akan menjadi masalah terkait perbedaan layanan dan ketidakmampuan untuk  bersaing  dengan  bisnis  lain  (Ingribelli, 2012).  Partisipan ecolodge saat  ini  memiliki beberapa dimensi pendukung dalam pemasaran, pelatihan, dan biaya operasional yang kesulitan dalam  meningkatkan  performa  ekonominya (Mic & Eagles, 2019). Branding pada ecolodge dapat mengurangi permasalahan terkait kualitas layanan,  dan  meningkatkan  kemampuan  untuk bersaing  dengan  bisnis  lain  seperti  akomodasi konvesional.  Merek ecolodge yang  dikenal dengan  luas  dapat  memberi  eksposur  terhadap bisnis berkelanjutan sehingga dapat menjangkau pasar yang benar-benar berminat.
Ecolodge in Locals Perspective: Ethical Issue and Capacity Building
Ecolodge harus  mengupayakan  untuk bekerja  bersama  dengan  masyarakat  lokal (Wood,  2015).  Penelitian ecolodge beberapa tahun  terakhir  tidak  terlepas  dari  eksplorasi keterlibatan  masyarakat  lokal  di  sekitar  lokasi ecolodge didirikan.  Hunt  dan  Stronza  dalam penelitiannya  mengungkap  persepsi  lokal
dalam  membandingkan  ekowisata  yang  ideal dan  kenyataannya  untuk  berkontribusi  pada perspektif  tuan  rumah  lokal  mengenai  etika dalam  pariwisata  yaitu  penduduk  lokal  di sekitar Morgan’s Rock Hacienda and Ecolodge , Nicaragua (Hunt & Stronza, 2011). Bagaimana masyarakat lokal terlibat dalam pengembangan pariwisata  dan  bagaimana  keuntungan  dan kerugian  yang  dirasakan  masyarakat  dalam pengembangan  pariwisata.  Upaya ecolodge mencapai  keberlanjutan  yang  ideal  dengan mengimplementasikan apa saja yang tercantum di  program  sertifikasi  dapat  mengabaikan masyarakat  lokal  dan  memungkinkan  adanya greenwashing (Hunt  &  Stronza,  2011). Greenwashing adalah  praktik  palsu  dalam mengklaim  keberlanjutan  (Honey,  2008). Greenwashing terjadi ketika  sebuah  organisasi memasarkan  dirinya  sebagai  ‘ green ’,  namun hanya  sedikit  mengimplementasikan  prinsip dan  praktiknya.  Organisasi-organisasi  tersebut berkomunikasi dan memiliki strategi pemasaran yang  tidak  jelas  untuk  memberi  kesan  yang salah dari destinasi ekowisata untuk meningkatkan pendapatan tanpa upaya tertentu dalam melestarikan lingkungan alam di sekitar. Greenwashing erat  kaitannya  dengan  etika. Beberapa  penelitian  telah  merekomendasikan untuk  memperhatikan  aspek  etika  pada pariwisata (Craig Wight & John Lennon, 2007; D. A. Fennell, 2006).
Penelitian seputar etika diperlukan untuk mencari  perbedaan  antara  ekowisata  yang bertanggungjawab
dengan praktik
greenwashing . Hal ini penting bagi keberlanjutan pariwisata dan efektivitas program  sertifikasi  pariwisata  berkelanjutan. Memperhatikan  etika  untuk  menghindari greenwashing dapat  dilakukan  dengan  cara sebagai  berikut:  (1)  Melibatkan  masyarakat lokal  dalam  memberikan  informasi  pada wisatawan untuk mempengaruhi pembelian saat berwisata; (2) Memikirkan konsep keberlanjutan yang ideal untuk jangka panjang; (3)  Mengizinkan  masyarakat  lokal  untuk memberi  perspektif  komparatif  tentang  hasil dari  ekowisata  dan  bagaimana  pengembangan pariwisata  dapat  menjadi  lebih  baik  untuk mereka;  (4)  Mendistribusikan  keuntungan pariwisata dengan komunitas lokal.
Beberapa prinsip dasar dalam pengelolaan ecolodge mencakup aspek community
participation, environment conservation,
ecological orientation, conservation dan nature  education .  Pelatihan
dan pendidikan juga merupakan aspek fundamental  untuk ecolodge . Community participation merupakan  bagian  dari  sistem ecolodge yang  mengupayakan  keterlibatan masyarakat  lokal  dalam  pengadaan  barang, tenaga kerja, proses perencanaan pembangunan.  Sebaliknya ecolodge berperan untuk  memberi  umpan  balik  yang  positif  bagi kesejahteraan  dan  peningkatan  kualitas  hidup masyarakat  lokal. Community-based  Tourism (CBT)  dipercaya  memiliki  potensi  dalam meningkatkan  bukan  hanya  pemasukan  dan pekerjaan masyarakat lokal, namun juga untuk mengembangkan  ketrampilan,  institusi,  dan memberdayakan  masyarakat  lokal  (Caroline Ashley and Elizabeth Garland, 1994).
Tantangan  untuk  keterlibatan  dan  partisipasi komunitas  adalah  komunitas  dihadapkan  oleh kekurangan  seperti  kapasitas  yang  terbatas, pengetahuan  pasar  dalam  mendesain  produk, akses yang terbatas untuk informasi, ketrampilan, dan modal (Moscardo, 2008).
Dalam  mengurangi  tantangan  yang dihadapi komunitas untuk berpartisipasi dalam inisiatif  pengembangan  pariwisata,  konsep pengembangan  kapasitas  menjadi  semakin penting  karena  pemerintah,  donatur,  dan  agen implementasi berusaha untuk menyadari dampak yang lebih berkelanjutan dari dukungan pengembangan.  Pemahaman  mengenai  hasil intervensi  pengembangan  kapasitas  sangat penting  karena  kesuksesan  CBT  baik  dalam konservasi  dan  pengembangannya  bergantung pada  keterlibatan  komunitas  (Cheers  et  al., 2005).  Penelitian ecolodge yang  fokus  pada keterlibatan masyarakat lokal dapat mengaitkannya  dengan  konsep  pengembangan kapasitas  atau capacity  building. Intervensi pengembangan kapasitas dapat dinilai menggunakan  lima  dimensi  dari Learning Organization  Model yaitu:  sistem  berpikir, penguasaan  personal,  model  mental,  visi bersama, dan pembelajaran tim (Senge, 2006).
Intervensi pengembangan kapasitas mencerminkan  respon  terhadap  kebutuhan kritis untuk inisatif community-based conservation . Namun sebagian besar intervensi community-based memiliki hasil yang bervariasi untuk pertumbuhan inklusif (Imbaya et  al.,  2019).  Intervensi  pengembangan kapasitas  dalam  pengembangan community- based conservation menawarkan peluang yang besar  untuk  pertumbuhan  inklusif  komunitas. Namun  tetap  berhubungan  dengan  kekuasaan politik  dan  aturan  komunitas.  Hasil  dari
intervensi  pengembangan  kapasitas  di  CBT juga  dipengaruhi  oleh  lingkungan  kontekstual di  tempat  CBT  beroperasi  seperti  isu  terkait politik,  hubungan  kekuasaan,  pendanaan,  dan budaya  yang  dianut.  Pengembangan  kapasitas untuk  komunitas  lokal  sangat  penting  dalam mengimplementasikan  dampak  keberlanjutan dari bantuan pembangunan kepada komunitas.

## Ecolodge And Indigenous Tourism
Dalam beberapa dekade terakhir terdapat upaya  yang  cukup  besar  untuk  mendukung penduduk asli atau pribumi ( indigenous ) untuk memasuki industri pariwisata (Higgins- Desbiolles  et  al.,  2014).  Dalam  kriteria pengembangan  ekowisata  disebutkan  fase perencanaan harus mengikuti dan menghormati kerjasama. Kerjasama yang dilakukan seringkan dengan masyarat lokal yang memiliki hak untuk berpartisipasi langsung dalam bisnis dan beroperasi dalam ecolodge di berbagai cara. Sebagai  contoh,  masyarakat  lokal  diharapkan menjadi  penyedia  bahan  baku,  mereka  juga harus diperkerjakan dan bekerja di posisi yang tersedia,  serta  memberi  pengetahuan  pada wisatawan seputar budaya dan lingkungan alam mereka. Keterlibatan tersebut dapat membuahkan  manfaat  bagi  masyarakat  lokal secara  ekonomi  dan  finansial,  sama  halnya dengan ecolodge yang  akan  lebih  sukses  dan sejahtera.  Namun  sejumlah  perusahaan  wisata Indigenous Australia yang didirikan dan sukses tergolong  sedikit,  serta  penelitian  yang mengangkat  topik  tersebut  juga  terbatas (Higgins-Desbiolles  et  al.,  2014). Indigenous experience telah  menjadi  sebuah  prioritas,
namun sebagian besar dalam pengembangannya
tejadi kekosongan informasi,  yang  kemungkinan  terjadi  karena tingkat  kegagalan  yang  terlalu  tinggi  di  antara perusahaan wisata (Ellis, 2003). Penelitian yang dilakukan  Higgins-Desbiolles  berkolaborasi dengan  George  Trevorrow  pemilik  The Coorong  Wilderness  Lodge  (CWL)  untuk mengungkap  kesulitan  yang  dialami  operator tur Indigenous Australia  selama  menjalani bisnis indigenous  tourism . Ecolodge yang menjadi  bagian  dari indigenous  tourism dapat menciptakan  peluang  ekonomi  bagi  penduduk asli.  Meski  begitu  pengembangan indigenous tourism bukan hanya memiliki dampak eknomi, namun  meliputi  serangkaian  masalah  yang kompleks  dan  beragam  termasuk  tantangan dalam manfaat sosial, budaya, dan lingkungan. Pelaku bisnis indigenous tourism membutuhkan
pemahaman  dari  pemerintah  dan  ahli  dalam industri  tersebut  untuk  bagaimana  cara mensukseskan perusahaan tersebut.
Beberapa  permasalahan  yang  dimiliki komunitas indigenous dan  mempengaruhi perkembangan  dan  operasi  strategi  ekonomi daerah seperti pariwisata adalah isu pendidikan, pengangguran,  pertumbuhan  populasi  remaja, kapasitas  masyarakat  lokal,  dan  berbagai  isu sosial  lainnya  (Lemelin  et  al,  2012).  Terdapat penelitian yang memeriksa indikator kesuksesan  untuk  bisnis indigenous secara general dan beberapa di antaranya lebih spesifik pada  pariwisata  (Heather,  2006;  Hinch  & Butler,  2009;  Ryan  & Aicken,  2005).  Lemelin dalam penelitiannya mengembangkan indikator untuk indigenous  tourism yang  sukses  dan bagaimana pengaplikasiannya, kemudian terdapat  juga  faktor-faktor  yang  digunakan untuk  mengevaluasi  kesuksesan  perusahaan indigenous tourism yang bisa dilihat pada Tabel 1.  Dengan  mengadopsi  kerangka  berpikir tersebut  dapat  membuat  penilaian  yang  lebih baik karena berdasarkan kenyataan serta benar- benar  menumbuhkan  pengembangan  ekonomi jangka  panjang  dengan  potensi  pertumbuhan yang lebih kuat. Penting halnya bagi perencana, pembuat  kebijakan,  pemberi  dana  dan  peneliti untuk membedakan antara indikator kesuksesan dan mengevaluasi kesuksesan. Indikator kesuksesan  memberikan  faktor-faktor  untuk dipertimbangkan  dalam  perencanaan  dan eksekusi  perusahaan  pariwisata,  sedangkan faktor-faktor yang digunakan untuk mengevaluasi kesuksesan adalah cara menganalisis  hasil  positif  atau  negatif  dari perusahaan. Faktor untuk mengevaluasi kesuksesan  dapat  mencakup  hasil  yang  tidak dapat diukur, yang mungkin tidak mudah diukur secara  kuantitatif,  namun  akan  membantu pemahaman implikasi pengembangan indigenous tourism .

## Ecolodge Experiences Reported Online
Ecolodge merupakan  segmen  ekowisata yang  penting  dan  menyediakan  bukan  hanya akomodasi, namun juga pengalaman ekowisata karena  wisatawan  yang  tinggal  di ecolodge memiliki akses langsung ke sumber daya alam di  sekeliling  akomodasi  (Lai  &  Shafer,  2005). Berbeda  dengan  bentuk  akomodasi  lainnya, ecolodge menawarkan kesempatan bagi wisatawan  untuk  mendapat  pengalaman  yang bertanggung  jawab  dan  konstruktif. Ecolodge memberikan  pengalaman  yang  holistik  dengan
keadaan sosial, budaya, dan lingkungan alam di sekitar  sekaligus  menawarkan  pembelajaran, pengetahuan, dan  perspektif baru pada wisatawan.
Tabel 1 Kerangka Kerja Potensial Holistik untuk
Analisis Keberhasilan Indigenous tourism
Indikator Kesuksesan Evaluasi Kesuksesan EKONOMI Sumber pendanaan Infrastruktur Pekerjaan Tahun didirikan Musim operasi Jumlah pengunjung tahunan Pendapatan PERENCANAAN Ketrampilan dan pelatihan Pemasaran Pengembangan produk berbasis sumber daya Lokasi geografis (jarak dari pasar) Aksesibilitas Pemasaran Atraksi utama Keterlibatan band KEPEMIMPINAN Dukungan  pemerintah lokal Kepemimpinan yang kuat (wirausaha) Struktur kepemilikan PEMBERDAYAAN Pemberdayaan politik Pemberdayaan budaya Pemberdayaan lingkungan Kontrol dan input masyarakat lokal (anggota dewan, investasi masyarakat lokal) Keterlibatan dalam proses perencanaan Pelatihan yang sesuai secara budaya Pengembangan berkelanjutan KOMUNITAS Legitimasi perusahaan Dukungan dan partisipasi komunitas Kerjasama (intra dan antar komunitas) Kepegawaian (FT, PT, Kontrak) Kesadaran pada tradisi lokal (liburan dan hari libur yang disediakan untuk musim berburu) Penghargaan dan pengakuan LEGAL Tata kelola Hak  atas  tanah  dan sumberdaya Akses tanah atau pembelian Bangunan dan infrastruktur baru/diperluas/direnovasi ELEMEN YANG TIDAK DAPAT DIUKUR Pengetahuan ekologi dan budaya Nilai budaya dan lingkungan oleh pengunjung Kebanggaan komunitas Hubungan/keterlibatan sosial Kepemilikan Sumber: Lemelin, Kostel, Youroukos (2015)
Dalam pariwisata, metode riset pemasaran yang paling sering digunakan untuk
mempelajari  pengalaman  konsumen  adalah survei dan kartu komentar tamu, namun metode tersebut  memiliki  tingkat  respon  yang  rendah (Crotts  et  al.,  2009).  Lu  dan  Stepchenkva mengambil  data  penelitiannya  dari user- generated content (UGC) yang mudah diakses, kredibel, dan tersedia online untuk mempelajari pengalaman  dan  kepuasan  konsumen  yang tinggal  di ecolodge .  Review  online  untuk ecolodge di  Costa  Rica  yang  diunggah  oleh wisatawan  Amerika  di  TripAdvisor  digunakan dalam  analisis.  Terdapat  26  atribut  dari pengalaman ecolodge yang memberikan pandangan komprehensif tentang fitur ecolodge yang  menonjol  bagi  wisatawan  Amerika  di Costa
Rica. Atribut-atribut tersebut mempengaruhi kepuasan wisatawan saat tinggal di ecolodge dan terbagi menjadi empat kelompok yaitu: criticals, satisfiers, dissatisfiers, dan neutrals (Lu & Stepchenkova, 2012).  Klasifikasi  atribut  kepuasan  wisatawan terhadap ecolodge bisa dilihat pada Tabel 2.
Pada  bisnis  pariwisata,  kemampuan untuk  mendemonstrasikan  komitmen  level tinggi dan keterlibatan dalam praktik keberlanjutan menjadi semakin penting dikarenakan konsumen yang sebelumnya belum menjadi  wisatawan  ramah  lingkungan  kini secara  progresif  menjadi  lebih  sadar  akan  isu- isu  lingkungan  dan  keberlanjutan.  Namun dengan  tingginya  permintaan  untuk  produk ekowisata,  tidak  semua  wisatawan  memiliki motivasi  pelestarian  lingkungan.  Wisatawan dapat  terlibat  di  ekowisata  baik  produk  dan aktivitasnya  karena  memiliki  minat  untuk menikmati  lingkungan  dan  alam  di  mana aktivitas  ekowisata  berlangsung  (Beaumont, 2011). Inkonsistensi dari pendorong permintaan ekowisata membutuhkan eksplorasi yang lebih jauh tentang refleksi konsumen ekowisata pasca pembelian. Penelitian terdahulu terkait keputusan  pembelian  wisatawan  ekowisata cenderung  fokus  pada  faktor-faktor  perilaku yang  mempengaruhi  pengambilan  keputusan pra-pembelian seperti nilai, sikap, kepercayaan dan niat (Braithwaite, 1997; Cheng et al., 2016.; Deng, 2007; Kerstetter et al., 2004; Rathnayake, 2016).
Saat konsumen ekowisata telah berpartisipasi dalam sebuah pengalaman ekowisata, atribut dari pengalaman  mana  yang dinilai  tinggi  atau  lebih  mempengaruhi kepuasan  mereka?  Seberapa  menonjol  aspek lingkungan dari pengalaman, jika dibandingkan dengan  aspek  produk,  layanan  atau  estetika
yang lebih umum? Hal ini dapat dijawab dengan evaluasi  pasca  konsumsi  dari user-generated content (UGC)  seperti  travel  review  yang memberi  peluang  untuk  menguraikan  berbagai aspek penting yang dinilai konsumen ekowisata mempengaruhi  pengalaman  wisata  mereka. Evaluasi pasca konsumsi melalui narasi online dapat  menjabarkan  gagasan  unik  dan  holistik pada  persepsi  pengunjung  sebagaimana  yang mereka  tulis  setelah  pengalaman  dirasakan ditambah  dengan  pertimbangan  dan  refleksi (Holder, 2017).
Tabel 2 Klasifikasi Atribut Kepuasan Atribut Klasifikasi Atribut Klasifikasi Suasana Critical Proses reservasi Dissastifier Ramah lingkungan Critical Aturan manajemen Dissastifier Tata letak dan dekorasi kamar  dan kamar mandi Critical Atraksi alam Dissastifier Customer service Critical Tamu lain Sastifier Layanan  tur dan pemandu tur Critical Aktivitas berbasis alam Sastifier Kulitas makanan Critical Aksesibilita s Neutral Harga kamar Critical Kedekatan dengan kota Neutral Tanah  dan sekelilingny a Dissatisfier Kedekatan dengan atraksi Neutral Kebisingan Dissatisfier Layanan tambahan Neutral Lodge amenities Dissatisfier Layanan restoran Neutral Fasilitas kamar  dan kamar mandi Dissastifier Harga makanan dan minuman Neutral Room amenities Dissastifier Harga-harga lainnya Neutral Problem serangga Dissastifier Cuaca Neutral
Sumber: Lu & Stepchenkova (2012)
Penelitian yang dilakukan oleh Ruhanen berbeda  dengan  penelitian  terdahulu  tentang ekowisata,  tidak  fokus  pada  motivasi  dan  niat konsumen,  namun  memeriksa  laporan  diri reflektif  dari  pengalaman  wisatawan  untuk menentukan  keunggulan  aspek eco dalam pengalaman  dibandingkan  atribut  pengalaman pariwisata  yang  lebih  umum.  Terdapat  tujuh tema  utama  yang  merepresentasikan  atribut yang  paling  sering  diidentifikasi  dari  review
produk ekowisata (Ruhanen, 2019), bisa dilihat pada  Tabel  3.  Permintaan  produk  ekowisata lebih didorong oleh ketertarikan pada pengalaman wisatawan dibanding minat spesifik  pada  pengalaman  ekowisata  yang berkelanjutan. Bagi banyak konsumen ekowisata,  layanan  dan  pengalaman  lebih penting  atau  berdampak  lebih  besar  pada refleksi pasca pembelian dibanding pengalaman eco  itu sendiri.  Aspek  lingkungan  yang  dinilai oleh konsumen ekowisata adalah yang terhubung  dengan  produk  wisata  seperti  area sekeliling  akomodasi.  Oleh  karena  itu,  sulit untuk membedakan apakah konsumen ekowisata  memiliki  kepedulian  terhadap  isu lingkungan  dan  keberlanjutan  atau  apakah aspek  lingkungan  dari  kunjungan  tersebut diasumsikan  sebagai  sifat  asli  dari  produk ekowisata yang dibeli (Millar et al., 2012).
Tabel 3

## Representasi Atribut yang Diidentifikasi dari
Review Produk Ekowisata Tema Kode Staff Keramahan staff Pertolongan staff Perilaku staff Perasaan diterima Layanan yang disediakan staff Deskripsi  dari  interaksi  yang dilakukan dengan staff Fasilitas Deskripsi fasilitas dan amenities akomodasi Penilaian  kualitas  akomodasi dan fasilitas/amenities Deskripsi lokasi akomodasi Akses Kenyamanan Alam Keindahan Lansekap Pemandangan (scenery) Pemandangan (views) Interaksi  dengan  satwa  liar setempat Makanan Pasokan makanan Fasilitas yang disediakan untuk makan/memasak Pembelajaran Referensi  pendidikan  atau pengalaman pembelajaran yang ditemui saat menginap Pengalaman Kemampuan untuk bersantai Atmosfer akomodasi Cuaca Sumber: Ruhanen (2019)
Wisatawan  yang  mengunjungi  lokasi ekowisata seringkali menilai lingkungan
sebagai penentu utama yang berkontribusi pada kualitas  pengalaman  liburan  mereka  karena mereka  ingin  mengunjungi  lingkungan  alam yang  menarik  dan  tidak  mengalami  kerusakan (Puhakka  &  Siikamäki,  2012).  Terdapat perbedaan yang ditunjukkan dari niat lingkungan wisatawan dan perilaku lingkungan selanjutnya, penelitian yang fokus pada refleksi pasca  pembelian  dapat  membantu  pemahaman dalam membedakan hal tersebut dari wisatawan. Penelitian berikut akan menunjukkan  apakah  permintaan  produk  dan pengalaman  ekowisata  berkelanjutan  benar- benar  tinggi,  dan  apakah  permintaan  tersebut hanya didorong oleh minat wisatawan terhadap pengalaman  yang  didapat  saat  berada  di lingkungan  alami,  untuk  kesenangan  pribadi, pembelajaran, atau aktivitas fisik dan petualangan (Lu & Stepchenkova, 2012).
Arah dan Kontribusi Penelitian Ecolodge di Masa Mendatang
Tinjauan  literatur  ini  menyajikan  hasil yang diperoleh dari penelitian terdahulu dengan topik ecolodge. Salah satu hal yang dieksplorasi dalam penelitian ecolodge
adalah pengelolaannya. Pengelolaan
meliputi kesesuaian ecolodge dengan label eco yang ada pada  merek  yang  dapat  diukur  dengan mencocokkannya  dengan  berbagai  panduan pelaksanaan ekowisata, seperti The International  Ecolodge  Guidelines.  Penelitian yang mengeksplor pengelolaan ecolodge dapat dijadikan  contoh  atau  acuan  untuk  pendirian ecolodge di  area  terpencil  maupun  area  yang memiliki potensi wisata alam lainnya.
Pengelolaan ecolodge membutuhkan keterlibatan  seluruh  pihak  baik  internal  dan eksternal, namun keterlibatan tersebut membutuhkan  tata  kelola  yang  baik  agar seluruh stakeholders dapat memberikan perspektifnya untuk pengembangan ecolodge di masa  depan.  Penelitian  yang  memeriksa kesesuaian internal dan eksternal dari kemitraan atau  kerjasama  yang  dijalin  di ecolodge yang dikelola  lebih  dari  satu  pelaku  dapat  memberi pemahaman  lebih  untuk  bagaimana  tata  kelola kerjasama  di  pariwisata  yang  baik.  Salah  satu bentuk  kerjasama  untuk  pengelolaan ecolodge adalah cooperative  branding . Cooperative branding yang  efektif  dapat  menciptakan  dan meningkatan  keberlanjutan  jangka  panjang. Penelitian  seputar  aplikasi  dan  implementasi dari  konsep cooperative  branding kedepannya dapat  lebih  fokus  untuk  menekankan  branding
dan  bisnis  tanpa  mengubah  ide  keberlanjutan dari ecolodge .
Persepsi masyarakat lokal dalam pengembangan ecolodge juga  merupakan  hal yang disoroti oleh penelitian-penelitian ecolodge . Penelitian etnografi komparatif pada berbagai  konteks  ekowisata  perlu  dilakukan untuk  memperjelas  hubungan  yang  kompleks antara wacana ilmiah dan fenomena greenwashing di ekowisata. Mayoritas penelitian  ekowisata  cenderung  fokus  pada dampak, sedangkan terdapat problem penipuan dan  pengucilan,  sehingga  perlu  dilakukan analisis performa etika dari persepsi masyarakat lokal. Bukan hanya berdasarkan pada sertifikasi, namun  masyarakat lokal juga dapat menambah  gagasan  melalui  sudut  pandang mereka  untuk  mewujudkan  pariwisata  yang berkelanjutan, baik secara ekonomi,
lingkungan, dan sosial.
Salah satu bentuk efektif dalam pengelolaan  ekowisata  adalah  community- based tourism (CBT). Pengembangan kapasitas pada komunitas yang mengelola CBT dibutuhkan untuk keberlanjutan produk ekowisata,  salah  satunya  adalah ecolodge . Konsep pengembangan kapasitas pada komunitas  yang  terlibat  di  community-based tourism sangat penting. Pengembangan kapasitas  memungkinkan  komunitas  tersebut mengorganisir, membuat keputusan dan mengambil tindakan yang memperkuat partisipasi mereka dalam pengelolaan ecolodge .
Penelitian  yang  fokus  pada  modalitas  dan komponen  dari  intervensi  pengembangan kapasitas  untuk  komunitas  harus  tepat  waktu dan relevan, karena penelitian-penelitian tersebut  akan  mengarahkan  organisasi  non- pemerintah  (NGO)  dan  lembaga-lembaga  lain yang  terlibat.  Penelitian  tersebut  juga  akan berkontribusi pada komunitas dengan memberi input tentang cara yang terbaik dalam mengurus intervensi pengembangan kapasitas.
Ecolodge didirikan  di  daerah  dengan potensi alam yang unggul, seringkali berada di kawasan lindung. Penduduk asli ( indigenous ) di sekitar  kawasan  lindung  juga  terkena  dampak sosial-ekonomi  dari  didirikannya ecolodge di tanah  leluhur  mereka.  Penelitian  tentang indigenous  tourism mayoritas  fokus  pada permintaan  wisatawan,  isu  ceruk  pariwisata budaya,  dan  pemasarannya.  Masih  sedikit penelitian yang menarik fokus pada bagaimana pemerintah  mendukung  pengembangan  bisnis wisata indigenous dan  bagaimana  kaitannya
dengan  pemimpin  bisnis  wisata indigenous . Penelitian  tersebut  perlu  dilakukan  agar terdapat pemahaman lebih untuk mensukseskan pengembangan  bisnis indigenous  tourism . Penelitian  tentang indigenous  tourism yang dilakukan bersama penduduk asli memungkinkan untuk memberikan narasi yang lebih  detail  dalam  memahami  dinamika indigenous tourism . Meskipun terdapat peluang untuk  terjadinya  bias  perspektif,  namun penelitian  tersebut  tetap    dapat  berkontribusi dalam  memberikan  cerita  pengembangan infrastruktur  yang  lebih  seimbang.  Dalam meneliti indigenous tourism diperlukan kerangka  berpikir  solid  yang  tidak  hanya mempertimbangkan konteks sosial dan geografis, namun juga elemen yang tidak dapat diukur  seperti  kebanggaan  komunitas.  Hal  ini seringkali  diabaikan  namun  penting  untuk strategi pariwisata lokal dan regional.
Ecolodge
sebagai akomodasi berkelanjutan  perlu  memberi  perhatian  khusus pada  konsumennya  untuk  pengelolaan  dan pengembangan  yang  tepat.  Dalam  meneliti kepuasan konsumen kedepannya dapat menggunakan  wawancara  kualitatif  dan focus group discussions , agar peneliti dapat memastikan  keaslian  data.  Penggunaan user- generated  content (UGC)  dari  review  online sebagai  data  dapat  menimbulkan  pertanyaan dalam memvalidasi identitas konsumen apakah benar-benar  wisatawan  atau  bukan.  Penelitian tentang  kepuasan  konsumen ecolodge dapat dilakukan dengan menyusun daftar standardisasi  atribut  dan  memvalidasinya menggunakan  data  online.  Penelitian  tipe  ini dapat  digunakan  selain  untuk  mengevaluasi keluhan pelanggan, juga dapat digunakan untuk menilai kinerja ecolodge . Atribut dari kepuasan konsumen ecolodge dapat  digunakan  untuk menyortir  prioritas  dalam  pengelolaan,  dan ketika  sumber  daya  terbatas  maka ecolodge dapat lebih fokus untuk mengurangi ketidakpuasan di atribut tertentu dan memaksimalkan  kepuasan  di  atribut  lainnya, sehingga  pengelolaan  dapat  berlangsung  lebih efektif dan efisien
Penelitian ekowisata terdahulu cenderung  fokus  pada  faktor-faktor  perilaku yang  mempengaruhi  pilihan  pra-pembelian. Dibutuhkan  penelitian  yang  mengeksplor  nilai dari aspek lingkungan yang dimiliki konsumen ekowisata  ketika  mereka  sudah  membeli  dan mengonsumsi pengalaman ekowisata.
Pemahaman terhadap nilai pengunjung atau hal
yang menonjol dalam refleksi pasca pembelian dapat  memudahkan  pemasaran  usaha  dan produk untuk menargetkan alur pemasaran yang lebih  baik  dan  memanfaatkan  hal-hal  yang dihargai  oleh  pengunjung.  Kedepannya  dapat dilakukan  penelitian  yang  menganalisis  niat pra-pembelian dihubungkan dengan ketertarikan  wisatawan  pada  pengalaman ekowisata.  Selain  itu,  penelitian  kedepannya dapat  memeriksa  hal-hal  yang  penting  bagi wisatawan, bukan hanya dari atribut keberlanjutan,  melainkan  dari  persepsi  pribadi wisatawan.  Penelitian  berikutnya  juga  dapat mengkombinasikan evaluasi pra dan dan pasca pembelian  untuk  membandingkan  ekspektasi wisatawan  sebelum  membeli  dan  penilaian pasca pembelian produk ekowisata.

## METODE PENELITIAN
Tulisan  ini  merupakan conceptual paper dengan tipe literature review . Literature review adalah evaluasi kritis dan mendalam dari penelitian-penelitian  terdahulu  (Kiteley  & Stogdon,  2016).  Tulisan  ini  mereview  artikel- artikel dari tiga portal jurnal ilmiah, yaitu Wiley Online  Library,  Science  Direct,  dan  Proquest. Pada  portal  jurnal  ilmiah  tersebut,  penulis melakukan pencarian secara terminologi dengan  kata  kunci  “ ecolodge ”,  dan  “tourism”. Penambahan  kata  kunci  “tourism”  dilakukan untuk  menyaring  artikel-artikel  yang  berasal dari  bidang  studi  lain  yang  juga  sering mengangkat  topik ecolodge yaitu  arsitektur, lingkungan, konservasi satwa, antropologi, dan geografi.  Kemudian  pencarian  penulis  saring lagi  dengan  membatasi  tahun  publikasi  antara tahun  2009  hingga  2019,  hal  ini  dilakukan penulis  agar  artikel  yang  direview  masih relevan.
Pencarian tersebut pada masing-masing portal  jurnal  ilmiah  menghasilkan  sembilan artikel  di  Wiley  Online  Library,  13  artikel  di Proquest,  dan  34  artikel  di  Science  Direct. Totalnya  sebanyak  56  artikel.  Dari  sejumlah artikel  tersebut,  penulis  menemukan  beberapa artikel yang menggunakan bahasa selain Bahasa Inggris  yang  menjadi pengecualian. Kemudian penulis  membaca  abstrak  dari  masing-masing artikel  dan  memilih  artikel  yang  merupakan penelitian empiris. Penulis kemudian menggolongkan  artikel-artikel  tersebut  ke dalam  dua  kategori,  yaitu  artikel  yang  hanya sekilas  menyebutkan  kata  “ ecolodge ”  dan artikel yang menjadikan ecolodge sebagai objek penelitiannya. Artikel yang menjadikan
ecolodge sebagai  objek  penelitian  tersisa sejumlah  sembilan  artikel,  masing-masing adalah  satu  artikel  dari  Wiley  Online  Library, satu  artikel  dari  Proquest,  dan  tujuh  artikel Science  Direct.  Sehingga  total  artikel  yang direview  pada  tulisan  ini  adalah  sejumlah
sembilan  artikel  (lihat  Tabel  4).  Dalam mereview,  penulis  tidak  hanya  berhenti  pada membaca  literatur,  namun  juga  merangkum, menganalisis,  dan  melakukan  sintesis  secara kritis  dan  mendalam  dari  artikel-artikel  yang direview atau ditinjau.
Tabel 4 Penelitian Empiris yang Digunakan dalam Tinjauan Sistematis Judul Tahun Peneliti Lokasi Penelitian The Wenhai Ecolodge: A Case Study of Culture and Environment in Southwest China 2010 Sara Beth Keough Cina Missing the Forest for the Trees?: Incongruous Local Perspectives on Ecotourism in Nicaragua Converge on Ethical Issues 2011 Carter A. Hunt dan Amanda L. Stronza Nicaragua Ecotourism experiences reported online: Classification of satisfaction attributes 2012 Weilin Lu dan Svetlana Stepchenkova Costa Rica Governing conservation tourism partnerships in Kenya 2014 Machiel Lamers, Rene van der Duim, Jakomijn van Wijk, Rita Nthiga, Ingrid J. Visseren-Hamakers Kenya The Coorong Wilderness Lodge: A case study of planning failures in Indigenous tourism 2014 Freya Higgins-Desbiolles, George Trevorrow, Syd Sparrow Australia Tangible and intangible indicators of successful aboriginal tourism initiatives: A case study of two successful aboriginal tourism lodges in Northern Canada 2015 Raynald Harvey Lemelin, Rhonda Koster, Nicholina Youroukos Kanada Cooperative branding for mid-range ecolodges: Costa Rica case study 2019 Monica Mic dan Paul F.J. Eagles Costa Rica Capacity building for inclusive growth in community-based tourism initiatives in Kenya 2019 Imbaya B. O., Nthiga R.W., Sitati N.W., Lenaiyasa P. Kenya The prominence of eco in ecotourism experiences: An analysis of post- purchase online reviews 2019 Lisa Ruhanen Australia KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Literature  review ini  bertujuan  untuk memaparkan  hasil  penelitian ecolodge yang sudah ada, sehingga dapat menyajikan hal yang sudah  diketahui  dan  belum  diketahui  untuk memberikan  arah  penelitian  kedepannya. Penggunaan systematic  review pada  penelitian pariwisata masih sangat terbatas (Weed, 2006). Nilai  dari  sebuah literature  review bergantung pada  apa  yang  telah  dilakukan,  apa  yang ditemukan,  kejelasan  dalam  melaporkan  yang berdasar  pada  interpretasi  penelitian  yang  asli (Hall et al., 2016). Literature review penelitian ecolodge ini mengindikasikan sejumlah isu-isu
signifikan yang menjadi fokus pada penelitian. Hasil tinjauan menunjukkan penelitian ecolodge memiliki  kontribusi  yang  berbeda tergantung  pada  subtopik  atau  isu  apa  yang diangkat.  Hal  yang  dapat  digarisbawahi  dari hasil literature  review ini  adalah  penelitian jangka  panjang  yang  terintegrasi  antara pengelola ecolodge dan pihak lain yang terlibat, seperti  masyarakat lokal dan konsumen sangat perlu untuk dilakukan.

## Saran
Berdasarkan  simpulan  di  atas  dapat diidentifikasi  bahwa  penelitian ecolodge di masa depan dapat menekankan pada kebutuhan
untuk  melibatkan  seluruh stakeholders dalam mengembangkan ecolodge menjadi  sarana akomodasi  yang berkelanjutan. Perlu diadakan penelitian yang menghubungkan antara pengelola ecolodge, penduduk  lokal  dan konsumen,  melihat  bagaimana  perubahan praktik  pengelolaan ecolodge seiring  waktu, atau  melakukan  penelitian  pada  lokasi  dengan kondisi  infrastruktur  yang  berbeda  agar  dapat mengevaluasi  performa ecolodge di  berbagai aspek.

## DAFTAR PUSTAKA
Beaumont,  N.  (2011).  Ecotourism:  impacts, potentials  and  possibilities. Annals  of
Leisure Research , 14 (4), 390–392.
https://doi.org/10.1080/11745398.2011.6
39443
Blangy,  S.,  &  Mehta,  H.  (2006).  Ecotourism and  ecological  restoration. Journal  for Nature  Conservation , 14 (3–4),  233–236. https://doi.org/10.1016/j.jnc.2006.05.009
Bohdanowicz,  P.  (2005).  European  hoteliers’ environmental  attitudes:  Greening  the business. Cornell  Hotel  and  Restaurant Administration  Quarterly , 46 (2),  188–
204.
https://doi.org/10.1177/00108804042738
91
Braithwaite,  V.  (1997).  A  Social  Values Segmentation of the Potential Ecotourism Market. Article in Journal of Sustainable
Tourism .
https://doi.org/10.1080/09669589708667
274
Buckley,  R.  (2010).  Conservation  tourism.  In Conservation Tourism .
Bulatović,  D.  S.  D.  (2017).  Ecotourism  and
Ecolodge Accommodation. ILIRIA International Review , 7 (2). https://doi.org/10.21113/iir.v7i2.331
Caroline Ashley and Elizabeth Garland. (1994).
Number  4  October  1994  PROMOTING
COMMUNITY-BASED TOURISM
DEVELOPMENT Why , What and How ? by  Caroline  Ashley  and  Elizabeth Garland . 4 .
Cheers, B., Cock, G., Keele, L., Kruger, M., & Trigg,  H.  (2005). Measuring  community capacity:  An  electronic  audit  tool . http://www.academia.edu/download/7642 249/cheers_et_al.pdf
Cheng, A., Lu, C., & Chiappa, G. Del. (2016). The Influence of Materialism on Ecotourism  Attitudes  and  Behaviors Senior  tourists  View  project  Emotional segmentation  View  project. Journal  of Travel Research , 1–14. https://doi.org/10.1177/00472875145410
05
Craig  Wight,  A.,  &  John  Lennon,  J.  (2007). Selective  interpretation  and  eclectic human  heritage  in  Lithuania. Tourism
Management , 28 (2), 519–529. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2006.03 .006
Crotts, J. C., Mason, P. R., & Davis, B. (2009).
Measuring guest satisfaction and competitive position in the hospitality and tourism  industry:  An  application  of stance-shift  analysis  to  travel  blog narratives. Journal  of  Travel  Research , 48 (2),
139–151. https://doi.org/10.1177/00472875083287 95
Deng,  J.  (2007).  The  New  Environmental Paradigm  and  Nature-Based  Tourism Motivation  park,  recreation  and  tourism View project Claude Worthington Benedum  Foundation_Tucker  County
Tourism Planning View project. Article in Journal of Travel Research . https://doi.org/10.1177/00472875073083
31
Ellis,  C.  (2003).  Participatory  Environmental Research  in  Tourism:  A  Global  View. Tourism Recreation Research , 28 (3), 45–
55.
https://doi.org/10.1080/02508281.2003.1 1081416
Elrouby, I. (2016). Ecolodging as an Answer for Sustainable  Development  and  Successful Resource  Management  -  The  Case  of North West Coast in Alexandria . 2016 (8),
2839–2851.
Fennell,  D.  A.  (2006).  Evolution  in  tourism: The  theory  of  reciprocal  altruism  and tourist-host interactions. Current Issues in
Tourism , 9 (2), 105–124. https://doi.org/10.1080/13683500608668 241 Fennell, D., & Dowling, R. (2003). Ecotourism policy and planning . https://books.google.com/books?hl=en&l
r=&id=ywH2jUwOCfkC&oi=fnd&pg=P R9&dq=Fennell,+D.+A.,+%26+Dowling, +R.+K.+(Eds.).+(2003).+Ecotourism+pol icy+and+planning.+CABI.&ots=tCxzqg mEI- &sig=nsKkFqGZv8iLzHTuOEhRKPIQE fw
Hall, C. M., Dayal, N., Majstorović, D., Mills, H.,  Paul-Andrews,  L.,  Wallace,  C.,  & Truong,  V.  D.  (2016).  Accommodation consumers  and  providers’  attitudes, behaviours and practices for sustainability:  A  systematic  review. Sustainability  (Switzerland) , 8 (7),  1–30.
https://doi.org/10.3390/su8070625
Hawkins,  D.,  tourism,  M.  K.-G.,  &  1998, undefined. (n.d.). 11 Ecotourism opportunities  for  developing  countries. Books.Google.Com . Retrieved October 1, 2019,
from
https://books.google.com/books?hl=en&l r=&id=d9UrBgAAQBAJ&oi=fnd&pg=P
A191&dq=Hawkins,+D.+E.,+%26+Khan ,+M.+M.+(1998).+11+Ecotourism+oppor tunities+for+developing+countries.+Glob al+tourism,+191.&ots=dx9FXpNi8H&si g=9bO2oP7CQahHiEDFHM5avkHvVek
Heather, Z. D. (2006). Indigenous ecotourism:
Sustainable development and management.  In Indigenous  Ecotourism: Sustainable Development and Management . https://books.google.co.id/books?hl=en&l
r=&id=noFNSuofi6IC&oi=fnd&pg=PR5 &dq=Zeppel,+H.+(2006).+Indigenous+e cotourism:+Sustainable+development+an d+management+(Vol.+3).+Cabi.&ots=kj q8nQmwEu&sig=wQRS8J- cjx60Up9BQfLSrV2hwSg&redir_esc=y# v=onepage&q=Zeppel%2C H
Higgins-Desbiolles,  F.,  Trevorrow,  G.,  & Sparrow,  S.  (2014).  The  Coorong Wilderness  Lodge:  A  case  study  of planning  failures  inIndigenous  tourism.
Tourism Management , 44 , 46–57.
https://doi.org/10.1016/j.tourman.2014.02
.003
Hinch,  T.,  &  Butler,  R.  (2009).  Indigenous tourism. Tourism  Analysis , 14 (1),  15–27.
https://doi.org/10.3727/10835420978897 0117
Holder,  A.  (2017). Identifying  the  relative
importance  of  culture  in  Indigenous tourism experiences: netnographic evidence from Australia . https://doi.org/10.1080/02508281.2017.1 316443 Honey, M. (2002). Ecotourism & certification: Setting standards in practice . https://books.google.com/books?hl=en&l r=&id=R0bfqTkfkb4C&oi=fnd&pg=PR1 1&dq=Honey,+M.+(Ed.).+(2002).+Ecoto urism+%26+certification:+Setting+stand ards+in+practice.+Island+Press.&ots=OB sv6noU1G&sig=crq6GH5p_4EBB- ZHbQ5QmPg6AhA
Honey, M. (2008). Ecotourism and sustainable development: Who owns paradise? https://books.google.com/books?hl=en&l r=&id=Jw2hy_2E5nwC&oi=fnd&pg=PR 5&dq=Honey,+M.+(2008).+Ecotourism+ and+sustainable+development:+Who+ow ns+paradise%3F.+Island+Press.&ots=8q nWmVbbw7&sig=bBc_bWobfY- wRHMgkkaUa8y5J3Q
Hunt,  C.,  &  Stronza,  A.  (2011).  Missing  the forest  for  the  trees?:  Incongruous  local perspectives  on  ecotourism  in  Nicaragua converge  on  ethical  issues. Human Organization , 70 (4), 376–386. https://doi.org/10.17730/humo.70.4.xj187
458416w1gr8
Imbaya, B. O., Nthiga, R. W., Sitati, N. W., & Lenaiyasa,  P.  (2019).  Capacity  building for inclusive growth in community-based tourism  initiatives  in  Kenya. Tourism Management  Perspectives , 30 (January),
11–18.
https://doi.org/10.1016/j.tmp.2019.01.003
Ingribelli,  J.  (2012). Perception  of  Importance and Performance of Certified Costa Rican Ecolodges .
Keough, S. B. (2010). The wenhai ecolodge: A case  study  of  culture and  environment  in southwest  China. Focus  on  Geography ,
53 (2),
65–71. https://doi.org/10.1111/j.1949-
8535.2010.00009.x
Kerstetter,  D.  L.,  Hou,  J.  S.,  &  Lin,  C.  H. (2004).  Profiling  Taiwanese  ecotourists using  a  behavioral  approach. Tourism
Management , 25 (4), 491–498. https://doi.org/10.1016/S0261- 5177(03)00119-5
Kiper,  T.  (2013).  Role  of  Ecotourism  in Sustainable  Development. Advances  in Landscape Architecture . https://doi.org/10.5772/55749 Kiteley,  R.,  &  Stogdon,  C.  (2016).  What  Is  a Literature Review? In Literature Reviews in Social Work (pp. 5–22). https://doi.org/10.4135/9781473957756.n 2
Lai,  P.  H.,  &  Shafer,  S.  (2005).  Marketing ecotourism  through  the  internet:  An evaluation  of selected ecolodges in  Latin America  and  the  Caribbean. Journal  of
Ecotourism , 4 (3), 143–160. https://doi.org/10.1080/JET.v4.i3.pg143
Lamers,  M.,  van  der  Duim,  R.,  van  Wijk,  J., Nthiga,  R.,  &  Visseren-Hamakers,  I.  J. (2014).  Governing  conservation  tourism partnerships in Kenya. Annals of Tourism
Research , 48 , 250–265. https://doi.org/10.1016/j.annals.2014.07.0 04 Lemelin,  R.  H.,  Koster,  R.,  &  Youroukos,  N. (2015). Tangible and intangible indicators of successful aboriginal tourism
initiatives: A case study of two successful aboriginal  tourism  lodges  in  Northern Canada. Tourism  Management , 47 ,  318– 328. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2014.10 .011
LePree, J. (2009). Certifying sustainability: The efficacy  of  Costa  Rica’s  certification  for sustainable  tourism. Florida  Atlantic Comparative  Studies  Journal , 11 (2008–
2009), 57–78.
Lu, W., & Stepchenkova, S. (2012). Ecotourism experiences reported
online:
Classification  of  satisfaction  attributes. Tourism  Management , 33 (3),  702–712.
https://doi.org/10.1016/j.tourman.2011.08 .003
Meguro, T., & Inoue, M. (2011). Conservation goals  betrayed  by  the  uses  of  wildlife benefits in
community-based conservation:  The  case  of  Kimana sanctuary  in  Southern  Kenya. Human Dimensions  of  Wildlife , 16 (1),  30–44. https://doi.org/10.1080/10871209.2011.5 31516
Mehta,  H.  (2002).  International  Ecolodge
Guidelines. The International Ecotourism Society .
Mic, M., & Eagles, P. F. J. (2019). Cooperative branding  for  mid-range  ecolodges:  Costa Rica  case  study. Journal  of  Outdoor Recreation  and  Tourism , 25 (September 2017), 113–121. https://doi.org/10.1016/j.jort.2017.12.001
Millar, M., Mayer, K. J., & Baloglu, S. (2012).
Importance  of  Green  Hotel  Attributes  to Business  and  Leisure  Travelers. Journal of
Hospitality
Marketing and Management , 21 (4), 395–413. https://doi.org/10.1080/19368623.2012.6 24294 Moscardo,  G.  (2008).  Sustainable  Tourism Innovation: Challenging Basic Assumptions. Tourism  and  Hospitality Research , 8 (1), 4–13. https://doi.org/10.1057/thr.2008.7
Osland, G. E., & Mackoy, R. (2004). Ecolodge performance  goals  and  evaluations. Journal  of  Ecotourism , 3 (2),  109–128. https://doi.org/10.1080/14724040408668 153
Park,  D.,  international,  R.  N.-C.  3rd,  &  2013, undefined.  (n.d.).  Relationship  between destination image and loyalty: developing cooperative branding for rural destinations.
Media.Bizwebmedia.Net . Retrieved October 1, 2019, from http://media.bizwebmedia.net/sites/14652
7/upload/documents/20-destinations- branding.pdf
Peluso,  N.  L.  (1993).  Coercing  conservation?. The  politics  of  state  resource  control. Global Environmental Change , 3 (2), 199– 217. https://doi.org/10.1016/0959- 3780(93)90006-7
Puhakka,  R.,  &  Siikamäki,  P.  (2012).  Nature tourists response  to  ecolabels  in  Oulanka PAN Park, Finland. Journal of Ecotourism , 11 (1), 56–73. https://doi.org/10.1080/14724049.2011.6 47917
Rathnayake,  R.  M.  W.  (2016).  Willingness  to pay  for  a  novel  visitor  experience: ecotourism planning at Kawdulla National Park in Sri Lanka. Tourism Planning and Development , 13 (1), 37–51. https://doi.org/10.1080/21568316.2015.1
074095
Ruhanen, L. (2019). The prominence of eco in ecotourism  experiences:  An  analysis  of post-purchase  online  reviews. Journal  of
Hospitality  and  Tourism  Management , 39 (April), 110–116. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2019.03.00
6
Ryan,  C.,  &  Aicken,  M.  (2005). Indigenous tourism: The commodification and management of culture . https://books.google.com/books?hl=en&l r=&id=CobH5XII1D0C&oi=fnd&pg=PP 1&dq=Ryan,+C.,+%26+Aicken,+M.+(Ed s.).+(2005).+Indigenous+tourism:+The+c ommodification+and+management+of+c ulture.+Elsevier.&ots=uF0Un- wyq3&sig=B2o0GdYg- yiXmKKqNkOkJO8te5M
Senge,  P.  (2006). The  fifth  discipline:  The  art and practice of the learning organization .
Sirakaya-Turk, E., Baloglu, S., & Mercado, H.
U. (2014). The Efficacy of Sustainability
Values  in  Predicting  Travelers’  Choices for  Sustainable  Hospitality  Businesses. Cornell  Hospitality  Quarterly , 55 (1), 115–126. https://doi.org/10.1177/19389655134998 22
Weed,  M.  (2006).  Sports  tourism  research 2000–2004:  A  systematic  review  of knowledge  and  a  meta-evaluation  of methods. Journal  of  Sport  and  Tourism , 11 (1),
5–30.
https://doi.org/10.1080/14775080600985
150
Wood,  M.  E.  (2015).  Ecotourism:  Priciples, Practices,  and  Policies  for  Sustainability.
In International  Encyclopedia  of  the
Social  &  Behavioral  Sciences:  Second Edition .  https://doi.org/10.1016/B978-0- 08-097086-8.91071-7