Abstrak — PT  Maris  Utama  selalu  ingin  memberikan pelayanan  terbaiknya  dengan  mempercepat  respon  pelayanan dan  meminimalkan  komplen,  dengan  meningkatnya  jumlah fasilitas,  secara  tidak  disengaja  hal  tersebut  juga  meningkatkan jumlah  tanggung  jawab  devisi  teknisi  gedung,  melakukan penambah  beberapa  teknisi  gedung  adalah  solusi  yang  di  ambil oleh  PT  Maris  Utama.  Untuk  mendapatkan    karyawan    yang berkualitas,    sebuah  perusahaan  perlu  memiliki  standar  seleksi penerimaan  karyawan  yang  terbaik,  teraman,  terpercaya  tidak melakukan perekrutan karyawan secara subjektif sehingga pada akhirnya  perusahaan  dapat  memiliki  karyawan  yang  sesuai harapan,  Pada    penelitian    ini    penulis  mencoba    menerapkan, metode Fuzzy Mamdani  dalam  menyelesaikan  masalah,  karena metode Fuzzy Mamdani  merupakan  salah    satu    metode    yang sangat  fleksibel  dan  memiliki    toleransi    pada    data    yang  ada dengan berbagai  tahapan  yang digunakan. Adapun  himpunan fuzzy yang   digunakan    pada   setiap  114egara114n fuzzy  adalah sangat  disarankan,  disarankan,  dan  cukup  disarankan.  Aplikasi ini dibangun menggunakan bahasa pemograman Matlab 7.8.
Kata kunci —Penilaian Karyawan Kontrak, Sistem Pendukung Keputusan, Logika Fuzzy , Metode Mamdani.

## I. P ENDAHULUAN
PT Maris Utama mempunyai usaha tempat penginapan yaitu  Apartemen Senayan,  yang  merupakan salah satu tempat penginapan di kawasan Jakarta Selatan yang memiliki gedung 5  (Lima)  lantai  dengan  45  kamar  dan  beberapa  fasilitas  yang dimilikinya.  PT  Maris  Utama  meningkatkan  kualitas pelayanan  yang  dapat  memanjakan  pelanggan  dari  sisi kenyaman dengan memberikan dukungan fasiltas ruang kamar yang  nyaman  dan  desain  yang  menarik  dan  keaman  dari  sisi gedung  yang  selalu  dilakukan  perawatan  secara  berkala.  PT Maris  Utama  selalu  ingin  memberikan  pelayanan  terbaiknya dengan  mempercepat  respon  pelayanan  dan  meminimalkan 114egara114n dengan cara  meningkatkan jumlah fasilitas dan maintenance gedung secara berkala. Hal ini berdamapak pada meningkatnya  jumlah  tanggung  jawab  divisi Maintenance untuk  melakukan  penambah  beberapa  Maintenance  sebagai solusi yang di ambil oleh PT Maris Utama.
Pada setiap posisi  yang ada dalam  struktur perusahaan memiliki  deksripsi  perkerjaan  yang  memuat  tugas,  tanggung jawab,  dan  syarat  kemampuan  yang  harus    dimiliki    untuk dapat  diterima  dalam  posisi  tersebut.  Manajemen  sumber daya  manusia,    dapat    meliputi    proses    rekruitmen, pengenalan    dunia    kerja,    pelatihan    dan  pembinaan karyawan.  Untuk  mendapatkan  karyawan    yang    berkualitas, sebuah perusahaan perlu  memiliki standar seleksi penerimaan karyawan  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  perusahaan
(profesional,  tanggung  jawab,  dan  mengerti  tupoksi  dari pekerjaan  yang  dilakukan),  selain  dari  segi  penilaian perusahaan  juga  membutuhkan  cara  untuk  mengurangi peluang  melakukan  proses  perekrutan  karyawan  secara subjektif  sehingga  pada  akhirnya  perusahaan  dapat  memiliki karyawan  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  dan  mampu meningkatkan kualitas pelayanan yang diharapkan perusahaan.
Pada    penelitian    ini    penulis  mencoba    menerapkan metode Fuzzy Mamdani  untuk  menyelesaikan  permasalahan yang  ada, karena  metode Fuzzy Mamdani  merupakan  salah satu    metode    yang    sangat  fleksibel  dan    memiliki    toleransi pada    data    yang  ada  dengan  berbagai    tahapan    yang digunakan . Dengan  metode  Mamdani  maka  diharapkan  dapat memenuhi  kriteria-kriteria  yang  ditentukan,  mengurangi tingkat  kesalahan  dalam  analisa  dan  perhitungan,  sehingga calon  karyawan  yang  berkualitas  dapat    tersaring    sesuai kebutuhan    perusahaan.  Sehingga  diharapkan  perusahaan dapat  menghindari  perekrutan  karyawan  secara  subjektif  dan mempercepat tercapainya tujuan perusahaan.
Pada  penelitian  ini  penulis  juga  mencoba  menerapkan aplikasi  MATLAB  dalam  mengimplementasikan  Metode Fuzzy Mamdani,  Karena  Matlab  merupakan  salah  satu software  pembuat  aplikasi  yang  memiliki tools pendukung untuk  membuat  114egara  pendukung  keputusan  dengan menggunakan  metode fuzzy mamdani.  Diharapkan  penerapan aplikasi  MATLAB  memudahkan  &  mempersingkat  waktu penulis  dalam  membuat  aplikasi  pendukung  keputusan, sehingga  penulis  dapat  menyelesaikan  penelitian  sebelum waktu akhir yang ditentukan.

## II. L ANDASAN T EORI
A. Pengertian Sistem Pendukung Keputusan
Sistem  Pendukung  Keputusan  atau Decision  Support Systems (DSS)  adalah  sebuah  114egara  yang  dimaksudkan untuk mendukung para pengambil keputusan manajerial dalam situasi keputusan semi terstruktur. James O’Brien dan George M. Marakas (2014) mengungkapkan bahwa Sistem Pendukung Keputusan  merupakan  sebuah  114egara  informasi  yang menggunakan  model  keputusan,  sebuah  database  dan  sebuah wawasan  dari  pembuat  keputusan  dalam  sebuah  proses pemodelan yang ad hoc dan interaktif untuk mencapai sebuah keputusan yang spesifik oleh seorang pembuat keputusan yang spesifik.
B. Pengertian Logika Fuzzy
Pada tahun 1965 Profesor Lotfi Asker Zdeh Mempublikasikan  karya  ilmiah  berjudul  “ fuzzy sets”.

## Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Teknisi Baru Pada PT Maris Utama Di Jakarta
Abdul Karim 1 , Ayat Setiawan 2 , Rendy Putra Ramadhan 3
1,2 Dosen STMIK Bina Sarana Global, 3 Mahasiswa STMIK Bina Sarana Global Email : 1 abdulkarim@stmikglobal.ac.id, 2 ayat.setiawan@gmail.com, 3 rndptr93@gmail.com
JURNAL SISFOTEK GLOBAL                                          ISSN : 2088 – 1762 Vol. 7 No. 1 / Maret 2017
Terobosan  baru  tersebut  merupakan  konsep  perluasan “himpunan”  klasik  menjadi  himpunan  kabur  ( fuzzy sets), dalam  arti  bahwa  himpunan  klasik  (crip  set)  merupakan kejadian  khusus  dari  himpunan  yang  kabur.  Menurut  George Cantor  (1845-1918),  himpunan  didefinisikan  sebagai  suatu koleksi  obyek-obyek  yang  terdefinisi  secara  tegas.  Dengan demikian,  suatu  himpunan  A  dalam  semesta  X  dapat didefinisikan  dengan  menggunakan  suatu  fungsi  X A (x)  :  X {0,1},  yang  disebut  fungsi  karakteristik  dari  himpunan  A, dimana untuk setiap x € X.
Dengan memperluas konsep fungsi karakteristik itu, Zadeh mendefinisikan  himpunan fuzzy dengan  menggunakan  apa yang  disebutnya  apa  yang  disebutkan  fungsi  keanggotaan (membership  function),  yang  nilainya  berada  dalam  selang tertutup  [0,1].  Jadi  keanggotaan  dalam  himounan fuzzy tidak lagi  merupakan  suatu  yang  tegas  (yaitu  anggota  atau  bukan anggota),  melainkan  sesuatu  yang  berderajat  atau  bergradasi secara kontinu (Susilo.F.,2006).
C. Metode Mamdani
Metode  Mamdani  adalah  metode  yang  sering  dikenal sebagai  metode  max-min.  Metode  ini  dikenalkan  oleh Ebrahim  Mamdani  pada  tahun  1975.  Untuk  medapatkan output diperlukan 4 tahapan :
a. Pembentukan himpunan fuzzy
Pada  metode  mamdani,  baik  variable  input  maupun variable  output  dibagi  menjadi  satu  atau  lebih  hmounan fuzzy
b. Aplikasi fungsi implikasi (aturan)
Pada  metode  mamdani,  fungsi  implikasi  yabg  dugunakan adalah Min ( Minumum ). Fungsi ini akan memotong output himpunan fuzzy c. Komposisi aturan
Tidak  seperti  penalaran  monoton  apabila  115egara  terdiri dari  beberapa  aturan,  maka  inferensi  diperoleh  dari kumpulan  dan  krelasi  antar  aturan.  Ada  3  metode  yang digunakan  dalam  melakukan  inferensi fuzzy yaitu:  Max, additive  dan  probabilistic  OR  (probor).  Dalam  penelitian ini,  penulis  menggunakan  metode  Max.  Pada  metode  ini solusi  himpunan fuzzy diperoleh  dengan  cara  mengambil nilai  maksimum  aturan,  kemudian  menggunakan  untuk memodifikasi  daerah fuzzy dan  mengaplikasikannya  ke output  dengan  menggunakan  operator  OR  (union).  Jika semuaproposisi  telah  di  evaluasi,  maka  output  akan  berisi suatu himounan fuzzy D. Penegasan (defuzzy) Input  dari  proses  de fuzzy adalah  suatu  himpunan fuzzy yang diperoleh dari komposisi aturan-aturan fuzzy , sedangkan output yang dhasilkan merupakan suatu bilangan pada domain himpunan fuzzy tersebut  (Dewi,T  and  Purnomo,H.2004). sehingga  jika  diberikan  suatu  himpunan fuzzy dalam  range tertentu,  maka  harus  dapat  diambil  suatu  nilai  criso  tertentu sebagai output.

## III. A NALISA S ISTEM Y ANG B ERJALAN
A. Gambaran Umum Objek Yang Diteliti
PT. Maris Utama adalah sebuah perusahaan yang bergerak di  bidang  jasa  sewa  apartemen  berdiri  sejak  tahun  1989  di Jakarta Selatan. PT. Maris Utama ini didirikan atas kerjasama antara  pengusaha  Indonesia  yaitu  Bapak  Bur  Maras  dengan
perusahaan  kontraktor  Jepang  di  Indonesia  yaitu  PT.  Kajima dengan direktur pada saat itu adalah Mr. Saito.
Pada saat awal berdirinya pada tahun 1989 perusahaan ini awalnya  di  beri  nama  PT.  Maris  Utama  Enterprisses  (yaitu gabungan  kerja  sama  antara  pengusaha  Indonesia  dengan kontraktor  Jepang).  Kerja  sama  tersebut  mendirikan  sebuah rumah  susun  yang  di  beri  nama  Apartemen  Senayan  yang dimana  bangunan  tersebut  terletak  di  Jalan  Patal  Senayan  No 21.
Adapun  tujuan  awal  pembangunan  Apartemen  Senayan tersebut  yaitu  untuk  memenuhi  kebutuhan  tempat  tinggal tenaga kerja Asing di Indonesia yang pada saat itu PT. Kajima sedang  membangun  pusat  perkantoran  dan  Mall  Plaza Senayan    yang  sebagian  besar  tenaga  ahli  PT.  Kajima berkewarga  115egara  jepang  dan  beberapa  tenaga  tersebut menyewa  beberapa  unit  kamar  hingga  proyek  pembangunan Perkantoran dan Mall Plaza Senayan selesai pada tahun 1998.
Setelah  berjalannya  waktu  hingga  tepatnya  pada  tahun 2000. PT. Kajima dan Bapak Bur Maras Sepakat  menjual  PT Maris  Utama  Enterprisses  tersebut  kepada  pengusaha Indonesia  yaitu  Bapak  Raharjo  dan  mulai  saat  itu  PT  Maris Utama  Enterprisses  berganti  nama  menjadi  PT  Maris  Utama hingga saat ini.

## B. Struktur Organisasi
Struktur  organisasi  PT.  Maris  Utama  sama  seperti  struktur organisasi  perusahaan  lain,  dimana  wewenang  yang  dimiliki oleh atasan diturunkan langsung pada bawahan, dan bawahan bertanggung  jawab  terhadap  atasan,  berkut  adalah  struktur organisasi PT Maris Utama.
GENERAL MANAGER CORPORATE SECRETARY DIREKTUR SUPERVISOR ACCOUNTING SPV. FRONT OFFICE
SPV. MAINTENANCE SPV. HOUSEKEEPING KOORD. SECURITY PRESIDEN DIREKTUR STAFF FRONT OFFICE ENGINEER HOUSEKEEPER
SECURITY
Sumber: Data Sekunder 2017
Gambar 1. Struktur Organisasi PT Maris Utama

## C. Tata laksana Sistem Yang Berjalan
Gambar 2. Use Case Dia gram Sistem Berjalan Dalam  diagram use  case di  atas,  dijelaskan  bahwa  ada beberapa  aktor  yang  terlibat  dalam  sistem  ini,  di  antaranya adalah  Pelamar, Corporate  Secretary (CS/HRD), General Manager (GM) dan Supervisor (SPV). 1. Deskripsi Hak Akses Aktor
Deskripsi  Hak  Akses  Aktor  adalah  perincian  mengenai keterlibatan  suatu  aktor  kepada Use  Case yang  ada,  berikut adalah  Deskripsi  Hak  Akses  Aktor  dari Use  Case Berjalan pada PT Maris Utama.
Tabel 1. Deskripsi Hak Akses Aktor NO Aktor Deskripsi 1. Pelamar Pelamar  adalah    seseorang  yang  mengajukan lamaran  kerja  kepada  PT  Maris  Utama,  kemudian jika  surat  lamaran  di  terima  pihak  CS/HRD, pelamar  akan  melanjutkan  ketahap interview oleh CS/HRD,  jika  hasil  penilaian  cocok  atau  sesuai kualifikasi, pelamar akan melanjutkan ke tahap test skill oleh  SPV,  jika  hasil test  skill juga  cocok  atau sesuai kualifikasi, pelamar berlanjut ke tahap masa percobaan,  pada  masa  percobaan  pelamar  dinilai oleh  CS/HRD,  SPV  dan  GM,  jika  hasil  nilai keseluruhan  pelamar  tersebut  cocok  atau  sesuai kualifikasi pelamar akan diangkat menjadi karyawan,  tetapi  jika  penilaian  tidak  cocok  atau tidak  sesuai  kualifikasi  pelamar  tersebut  akan diputus kerja. 2. Corporate Secretary (CS/HRD),
Corporate  Secretary (CS/HRD)  adalah  seseorang yang  bertanggung  jawab  lebih  banyak  dalam penyeleksian  teknisi  atau  karyawan  baru,  seperti yang  digambarkan  pada use  case ,  CS/HRD menyeleksi  surat  lamaran  yang  diberikan  pelamar, jika  lamaran  tidak  cocok  surat  lamaran  diarsipkan,
jika lamaran cocok kemudian melakukan interview untuk  persyratan  pelamar  agar  dapat  melanjutkan ke tahap test skill, jika hasil interview pelamar tidak cocok  data  hasil interview diarsipkan,  jika  nilai interview cocok  CS/HRD  memberikan info agar pelamar  dapat  melanjutkan  ke  tahap test  skill , kemudian  dari  hasil test  skill dan  beberapa  saran SPV,  CS/HRD  memberikan  keputusan  kepada pelamar  untuk  melanjutkan  ke  tahap  masa percobaan  atau  tidak,  selama  masa  percobaan berlangsung  CS/HRD  juga  melakukan  penilaian terhadap  pelamar,  ketika  masa  percobaan  sudah  3 bulan  dan  CS/HRD  sudah  mendapatkan  penilaian masa  percobaan  pelamar  dari  SPV  dan  GM, CS/HRD  membuat  perhitungan  dan  penyeleksian yang  dilanjutkan  pada  tahap  pemberian  keputusan. Jika  nilai  tidak  cocok  CS/HRD  mengakhiri  masa kerja  pelamar/calon  teknisi  tersebut,  jika  nilai cocok dan terbaik CS/HRD mengurus pelamar/calon teknisi untuk dapat diangkat menjadi karyawan/teknisi tetap. 3. Supervisor (SPV). Supervisor (SPV)  adalah  kepala  bagian  dari  suatu divisi  dalam  kasus  ini Supervisor yang  dimaksud adalah Supervisor Teknisi,  dimana Supervisor Teknisi mempunyai peran penting dalam penyeleksian teknisi baru dan juga yang bertanggung  jawab  atas  semua  teknisi  atau teamnya,  bebrapa  tugas Supervisor diantaranya adalah  memberi test  skill sesuai  dengan  yang dibutuhkan dalam tugas dan fungsi yang dikerjakan teknisi,  kemudian  memberikan  hasil  evaluasi terhadap  pelamar  yang  sedang  melewati  masa percobaan  dan  mengetahui  pelamar  terbaik  yang terpilih sebagai teknisi.
4. General Manager (GM) General  Manager (GM)  adalah  pimpinan  dari semua  divisi  yang  bertanggung  jawab  atas kelancaran  berjalannya  perusahaan,  dimana  dalam penyeleksian karyawan General Manager bertanggung  jawab  untuk  memberikan  hasil evaluasinya terhadap karyawan yang telah menyelesaikan  masa  percobaan  untuk  membantu proses  penilaian  dan  mengetahui  pelamar  terbaik yang terpilih sebagai teknisi.

## 2. Deskripsi Use Case
Deskripsi Use  Case adalah  perincian  mengenai penggunaan suatu Use Case terhadap fungsi atau aktor yang terlibat,  berikut  adalah  Deskripsi Use  Case pada  PT  Maris Utama
Tabel 2. Deskripsi Use Case No Use Case Deskripsi 1. Mengajukan lamaran Mengajukan lamaran adalah tahapan pertama  yang  dilakukan  pelamar  untuk melamar suatu pekerjaan 2. Seleksi pelamar Seleksi  pelamar  adalah  kegiatan  pertama CS/HRD sebelum proses interview 3. Interview Interview adalah tahapan wawancara antara CS/HRD  dengan  pelamar,  yang  lebih berfokus  memastikan  bahwa  data  lamaran adalah  benar  dan  juga  sebagai  tahap penentuan  agar  dapat  melanjutkan  ke tahapan test skill
4. Penilaian interview Penilaian interview adalah  proses  penilai hasil interview pelamar  oleh  CS/HRD, sebagai  tahap  penentuan  agar  CS/HRD mengetahui  pelamar  mana  yang  lebih  baik untuk  dapat  melanjutkan  ke  tahapan test skill
5. Test skill Test skill adalah tahapan dimana Supervisor memberikan test  materi atau keahlian yang sesuai  dengan  kebutuhan  atau  tugas  dan fungsi  suatu  divisi  yang  dicari,  tahapan  ini adalah  tahapan  test  terakhir  sebelum pelamar  yang  berkompeten  di  lanjutkan  ke tahapan proses masa percobaan
6. Penilaian test skill Penilaian test  skill adalah  proses  penilai hasil test materi atau keahlian pelamar oleh Supervisor, sebagai  tahap  penentuan  agar Supervisor mengetahui pelamar mana yang lebih  baik  untuk  dapat  melanjutkan  ke tahap proses masa percobaan 7. Masa percobaan Masa  percobaan  adalah  tahapan  terakhir atau  penentu  bagi  sang  pelamar  apakah dapat  terus  bekerja  atau  tidak,  dimana tahapan  ini  juga  tahapan  penilaian  dan pembuktian  apakah  pelamar  dapat  bekerja dengan baik sesuai dengan tugas dan fungsi dan  memiliki  sifat  yang  baik  juga.  proses masa  percobaan  ini  juga  di  awasi  oleh CS/HRD Supervisor dan General Manager
sebagai evaluator 8. Penilaian masa percobaan Penilaian  masa  percobaan  adalah  proses penilaian  yang  dihasilkan  dari  beberapa evaluator yang  mengamati  proses  masa percobaan  yang  bersangkutan, evaluator yang  bertanggung  jawab  pada  proses penilaian  masa  percobaan  yaitu  CS/HRD, Supervisor & General Manager.
9. Putus kerja
Putus  kerja  adalah  hasil  pengambilan keputusan  dari  hasil  penilaian  masa percobaan  yang  kurang  memuaskan  atau kurang sesuai dengan kebutuhan perusahaan 10. Perjanjian pengangkatan karyawan Perjanjian  pengangkatan  karyawan  adalah hasil  pengambilan  keputusan  terbaik  dari hasil  penilaian  masa  percobaan  yang diputuskan  oleh  CS/HRD, Supervisor & General Manager.

## D. Masalah yang Dihadapi
Berdasarkan  penjabaran  sistem  yang  berjalan  di  atas, terdapat  beberapa  masalah  dan  kendala  dalam  proses berjalanya  sistem,  berikut  adalah  masalah  yang  saat  ini dihadapi:
1. Belum adanya aplikasi untuk mengontrol proses penilaian yang dilakukan oleh Corporate Secretary dan Supervisor sehingga hasil penilaian tidak dapat dipastikan bahwa hasil penilaian tersebut adalah hasil penilaian sesungguhnya atau tidak ada rekayasa,
2. Belum adanya aplikasi untuk proses penghitungan hasil penilaian, sehingga menghambat proses penilaian
3. Dalam pembuatan laporan harus melewati beberapa proses manual,
E. Alternatif Pemecahan Masalah
Berdasarkan  identifikasi  masalah  di  atas,  maka  solusi pemecahan  permasalahan  adalah  Membangun  “Sistem pendukung keputusan penerimaan teknisi baru pada PT Maris Utama  di  Jakarta”  yang  dapat  mengurangi  masalah  dalam pengelolaan  data,  mengurangi  masalah  dalan  perhitungan penilaian  calon  karyawan,  proses  penginputan  nilai  yang terkomputerisasi  dengan  terkoneksi  dengan  jaringan  yang
memudahkan bagian Human Resource Department, Supervisor dan General  Manager dalam  mengawasi  dan mengetahui  informasi terbaru  mengenai  perekrutan  secara langsung dan cepat.

## IV. R ANCANGAN S ISTEM Y ANG D IUSULKAN

## A. Usulan Prosedur Yang Baru
Penulis  mengusulkan  untuk  membangun  sebuah  sistem pendukung keputusan penerimaan teknisi baru pada PT Maris Utama , agar  dapat  membantu  perusahaan  dalam  mengelola dan  menyimpan data pelamar,  membantu untuk  memudahkan mencari  data  pelamar,  membantu  memudahkan  proses penilaian  bagi Corporate  Secretary /HRD, Supervisor ,  dan General  Manager ,  membantu  menghindari  perekruitan karyawan secara subjektif, mengamankan proses penilaian dan penyeleksian  dari  manupulasi  data  oleh  pihak  –  pihak  atau kerabat  pelamar  yang  mengiginkan  pelamar  tersebut  dapat bekerja  tanpa  melewati  tahapan  seleksi  sehingga  diharapkan perusahaan  mendapatkan  karyawan  baru  yang  berkualitas sesuai  kebutuhan  perusahaan  dengan  cepat,  akurat  dana  man dalam mendapatkan hasil sesuai kriteria.
B. Diagram Rancang Sistem
Diagram  rancangan  sistem  merupakan  konsep  dan rancangan  dasar  dari  sistem  yang  akan  dibuat  untuk mengetahui proses berjalannya sistem yang akan dibangun
Use  Case diagram menggambarkan  fungsionalitas yang  diharapkan  dari  sebuah  sistem.  Yang  ditekankan  adalah “apa”  yang  diperbuat  sistem,  bukan  “bagaimana”  sebuah sistem  bekerja.  Sebuah Use  Case mempresentasikan  sebuah interaksi antara aktor dengan sistem. Berikut adalah Use Case Sistem  Penunjang  Keputusan  Penerimaan  Teknisi  Baru  Pada PT Maris Utama di Jakarta :
Gambar 3. Use Case Sistem Penunjang Keputusan Penerimaan Teknisi Baru
Dalam  diagram use  case di  atas,  dijelaskan  bahwa  ada beberapa  aktor  yang  terlibat  dalam  sistem  ini,  di  antaranya adalah Corporate Secretary (CS), General Manager (GM) dan Supervisor  ( SPV).  User  Case  di  atas  belum  detil,  sebagai
JURNAL SISFOTEK GLOBAL                                          ISSN : 2088 – 1762 Vol. 7 No. 1 / Maret 2017
berikut  adalah  detil Use  case Sistem  Penunjang  Keputusan Penerimaan Teknisi Baru Pada PT Maris Utama : 1. Deskripsi Hak Akses Aktor
Deskripsi  Hak  Akses  Aktor  adalah  perincian  mengenai keterlibatan  suatu  aktor  kepada Use  Case yang  ada,  berikut adalah  Deskripsi  Hak  Akses  Aktor  dari Use  Case Sistem Penunjang Keputusan Penerimaan Teknisi Baru .
Tabel 3 Tabel Deskripsi Hak Akses Aktor No Aktor Deskripsi 1. Corporate Secretary (CS), Corporate  Secretary  (CS), memiliki hak  akses  penuh  dalam  sistem,  dari mulai login sistem,  memiliki  hak akses  untuk  mengelola  data  diri pelamar, melakukan peng input an nilai hasil  wawancaranya  dengan  pelamar pada  seleksi  pertama,  mengambil keputusan  memilih  pelamar  yang terbaik  untuk  melanjutkan  ke  tahap seleksi  ke  dua,  berdasarkan  hasil penilaian seleksi pertama oleh sistem, melakukan  penilaian  per form a  kerja pelamar pada seleksi ke dua, mengambil keputusan memilih pelamar  terbaik  untuk  dijadikan teknisi tetap berdasarkan hasil penilaian seleksi ke dua, dan mencetak  nilai  atau  hasil  seleksi pertama dan kedua. 2. General Manager (GM) General  Manager (GM),  memiliki hak  akses  dari  beberapa  proses  yang ada  di use  case ,  yaitu login , mencetak  data  hasil  seleksi  pertama, melakukan  penilaian  per form a  kerja pelamar  pada  seleksi  ke  dua,  dan mencetak data hasil seleksi kedua 3. Supervisor (SPV). Supervisor (SPV), memiliki hak akses dari  beberapa  proses  yang  ada  di use case, yaitu login , melakukan peng input an  nilai  hasil Test  Skill dengan pelamar pada seleksi pertama, mencetak  data  hasil  seleksi  pertama, melakukan  penilaian  per form a  kerja pelamar  pada  seleksi  ke  dua,  dan mencetak data hasil seleksi kedua
2. Deskripsi Use Case Deskripsi Use  Case adalah  perincian  mengenai penggunaan  suatu Use  Case terhadap  fungsi  atau  aktor yang  terlibat,  berikut  adalah  Deskripsi Use  Case Sistem Penunjang Keputusan Penerimaan Teknisi Baru .
Tabel 4 Tabel Deskripsi Use case No Use Case Deskripsi 1. Login Untuk melakukan validasi username dan  password untuk  semua user yang  akan  mengakses  sistem  sesuai dengan  hak  akses  yang  dimiliki masing-masing user . 2. Kelola data pelamar Fungsi use  case ini  adalah  untuk meng input data  Applicant  atau pelamar baru dan memperbaikinya. yang  dapat  mengakses Use  Case ini hanya Corporate Secretary (CS). 3. Kelola seleksi pertama Fungsi use  case ini  proses  penilaian seleksi pertama, yang dimana
Corporate Secretary (CS) memasukan nilai hasil wawancaranya  dengan  pelamar  dan Supervisor (SPV)  Memasukan  nilai hasil Test Skill para pelamar. yang  dapat  menggunakan use  case ini, yaitu : Corporate Secretary (CS) dan Supervisor (SPV). 4. Pengambilan keputusan status SPK tahap 1 Fungsi Use case ini adalah menampilkan hasil perhitungan fuzzy mamdani dan defuzzy dari nilai hasil wawancara  yang  dilakukan  oleh dimana Corporate  Secretary (CS) dan  dari  nilai  hasil test  skill yang dilakukan Supervisor (SPV)  kepada pelamar  guna  menunjang  keputusan untuk pengambilan keputusan seleksi pertama, dan juga digunakan untuk proses pengambilan keputusan yang  dilakukan  oleh Corporate
Secretary (CS). 5. Cetak data hasil SPK tahap 1 Fungsi Use case ini adalah menampilkan dan cetak  hasil seleksi tahap pertama, menampilkan
pelamar  yang  lolos  maupun  yang tidak lolos pada seleksi pertama. yang  dapat  mengakses Use  Case ini adalah Corporate  Secretary (CS), Supervisor (SPV),  dan General Manager (GM). 6. Kelola seleksi kedua proses penilaian seleksi kedua, yang dimana Corporate  Secretary (CS),
Supervisor (SPV)  dan General Manager (GM)  dapat  memasukan nilai  hasil  penilaian  pelamar  pada saat proses tes kerja. yang  dapat  menggunakan use  case ini, yaitu : Corporate Secretary (CS) dan Supervisor (SPV)  dan General
Manager (GM). 7. Ambil keputusan status SPK tahap 2 Fungsi Use case ini adalah menampilkan hasil perhitungan fuzzy mamdani  dan
Defuzzifikasi dari hasil  penilaian  pelamar  pada  masa training  guna  menunjang  keputusan untuk pengambilan keputusan seleksi kedua, di samping menampilkan hasil perhitungan fuzzy  mamdani dan defuzzyikasi use case ini juga digunakan untuk proses pengambilan  keputusan  pemilihan karyawan  baru  yang  dilakukan  oleh Corporate Secretary (CS).
8. Cetak data hasil SPK tahap 2 Fungsi use  case ini  menampilkan hasil  penilaian  pelamar  pada  masa test  skill dan  menampilkan  pelamar yang  lolos  maupun  yang  tidak  lolos pada seleksi kedua. yang  dapat  mengakses Use  Case ini adalah Corporate  Secretary (CS), Supervisor (SPV),  dan General Manager (GM).
Activity  Diagram (diagram  aktivitas)  adalah  diagram  yang menggambarkan  aliran  fungsionalitas  dari  sistem.  Berikut dibawah  ini  adalah  Activity  Diagram  Sistem  Pendukung
Keputusan Penerimaan Teknisi Baru Pada PT Maris Utama Di Jakarta.
Gambar 4. Activity Diagram Kelola Data Pelamar
Keterangan Gambar 4:
1. Sistem menampilkan form data pelamar dan data pelamar 2. CS/HRD mengisikan data pelamar
3. Sistem  menampilkan  konfirmasi  mengenai  data  pelamar yang akan disimpan oleh CS/HRD
4. Jika  CS/HRD  menyatakan  data  yang  disimpan  ”salah”, maka CS/HRD mengisikan kembali data pelamar
5. Jika CS/HRD menyatakan data yang disimoan “benar”
6. Sistem menyimpan data pelamar yang sudah dikonfirmasi ke database
7. Setelah  data  pelamar  berhasil  tersimpan  pada database, sistem  menampilkan  konfirmasi  penyimpanan  berhasil dan memperbarui data pelamar pada tabel pelamar
8. Untuk  menghapus  data  pelamar,  CS/HRD  memilih  data pelamar, kemudian klik hapus untuk menghapus
9. Sistem  menampilkan  konfirmasi  mengenai  data  yang akan dihapus
10. Jika  data  yang  dipilih  CS/HRD  bukan  yang  dimaksud untuk  dihapus,  CS//HRD  memilih  ulang  data  yang  akan dihapus
11. Jika  data  yang  dipilih  CS/HRD  adalah  yang  dimaksud untuk dihapus, kemudian sistem menghapus data tesebut
12. Setelah data pelamar berhasil dihapus, system menampilkan  pemberitahuan  bahwa  data  berhasil dihapus 13. Sistem memperbarui data pada tabel pelamar
Gambar 5. Activity Diagram Kelola Seleksi Pertama
Keterangan Gambar 5:
1. Sistem menampilkan form seleksi pertama
2. CS/HRD memilih pelamar yang ingin dinilai
3. Sistem menampilkan data detail pelamar
4. CS/HRD  memasukan  dan  menyimpan  nilai  hasil Interview dan keterangannya
5. Sistem menampilkan konfirmasi penyimpanan data
6. Jika  data  yang  disimpan  CS/HRD  tidak  sesuai  dengan yang  dimaksud,  CS/HRD  memilih  pelamar  dan memasukan ulang hasil Interview
7. Jika  data  yang  disimpan  CS/HRD  sesuai  dengan  yang dimaksud,  sistem  menyimpan  data  tersebut  pada database
8. Sistem  menampilkan  informasi  penyimpanan  berhasil dan memperbarui data seleksi tahap 1
9. SPV memilih pelamar yang ingin dinilai
10. Sistem menampilkan data detail pelamar
11. SPV  memasukan  dan  menyimpan  nilai  hasil Interview dan keterangannya
12. Sistem menampilkan konfirmasi penyimpanan data
13. Jika  data  yang  disimpan  SPV  tidak  sesuai  dengan  yang dimaksud,  SPV  memilih  pelamar  dan  memasukan  ulang hasil Test Skill
14. Jika  data  yang  disimpan  SPV  sesuai  dengan  yang dimaksud,  sistem  menyimpan  data  tersebut  pada database
15. Sistem  menampilkan  informasi  penyimpanan  berhasil dan memperbarui data seleksi tahap 1
Gambar 6. Activity Diagram Pengambilan Keputusan Status SPK Tahap 1
Keterangan Gambar 6:
1. Menampilkan form system penunjang kebutuhan tahap 1
2. CS/HRD  memilih  pelamar  yang  ingin  dilihat  lengkap datanya
3. Sistem menampilkan data pelamar & seleksi tahap 1
4. CS/HRD  melihat  serta  menyeleksi  pelamar,  jika CS/HRD  ingin  melihat  data  pelamar  lainnya,  CS/HRD memilih data pelamar kembali
5. Jika CS/HRD sudah  mendapatkan  yang cocok. CS/HRD memperarui status pelamar dan menyimpannya
6. Sistem menampilkan konfirmasi penyimpanan
7. Jika  CS/HRD  setuju  dengan  data  yang  ingin  disimpan, system  melanjutkan  pada  tahap  penyimpanan  ke database
8. Sistem  menampilkan informasi penyimpanan  berhasil  & mempebarui form system penunjang keputusan tahap 1 9. CS/HRD klick OK untuk menutup informasi
Gambar 7. Avtivity Diagram Cetak Data Hasil SPK Tahap 1 Keterangan Gambar 7:
1. Menampilkan form hasil seleksi tahap 1 2. User memilih  data  hasil  seleksi  tahap  1  yang  ingin dicetak pada tabel
3. Sistem  menampilkan  data  seleksi  tahap  1  berdasarkan pelamar yang dipilih
4. User klik tombol cetak
5. Sistem  mencetak  data  seleksi  tahap  1  berdasarkan pelamar yang dipilih
Gambar 8. Avtivity Diagram Kelola Seleksi Kedua
Keterangan Gambar 8:
1. Sistem menampilkan form seleksi tahap 2
2. User memilih data pelamar yang ingin di nilai
3. Sistem  menampilkan  detail  seleksi  tahap  1  dan  aktifkan text box input
4. User mengisi  nilai  dan  keterangan  hasil Evaluator ,  lalu klik tombol simpan
5. Sistem  meng  konfirmasi  penyimpanan  data  seleksitahap 2 yang ingin disimpan
6. Jika  data  yang  ingin  disimpan  tidak  sesuai  dengan  yang dimaksud, user pilih  “Iya”  dan user akan  memilih  data pelamar yang ingin di nilai kembali
7. Jika  data  yang  ingin  disimpan  sesuai  dengan  yang dimaksud, user pilih “Tidak”
8. Setelah  user  pilih  “Yes”  system  akan  menyimpan  data yang di input kan pada database 9. Setelah data berhasil disimpan, Sistem memperbarui data tabel  dan  menampilkan  informasi  bahwa  data  berhasil disimpan
Gambar 9. Activity Diagram Pengambilan Keputusan Status SPK Tahap2
Keterangan Gambar 9 : 1. Menampilkan form sistem penunjang keputuhan tahap 2
2. CS/HRD  memilih  pelamar  yang  ingin  dilihat  lengkap datanya
3. Sistem menampilkan data seleksi tahap 1 & seleksi tahap 2
4. CS/HRD melihat  serta  menyeleksi  pelamar,  jika CS/HRD ingin melihat data pelamar lainnya, CS/HRD memilih data pelamar kembali
5. Jika  CS/HRD  sudah  mendapatkan  yang  cocok.  CS/HRD memperarui status pelamar dan menyimpannya
6. Sistem menampilkan konfirmasi penyimpanan
7. Jika  CS/HRD  setuju  dengan  data  yang  ingin  disimpan, system melanjutkan pada tahap penyimpanan ke database 8. Sistem  menampilkan  informasi  penyimpanan  berhasil  dan mempebarui form sistem penunjang keputusan tahap 1 9. CS/HRD klick OK untuk menutup informasi
Gambar 10. Avtivity Diagram Cetak Data Hasil SPK Tahap 2
Keterangan Gambar 10:
1. Menampilkan form hasil seleksi tahap 2 2. User memilih  data  hasil  seleksi  tahap  2  yang  ingin dicetak pada tabel
3. Sistem  menampilkan  data  seleksi  tahap  2  berdasarkan pelamar yang dipilih
4. User klik tombol cetak
5. Sistem  mencetak  data  hasil  seleksi  tahap  2  berdasarkan pelamar yang dipilih
Class Diagram
Gambar 11. Class Diagram
Dalam  Gambar  11  dijelaskan  bahwa class  digram yang dibuat ada 3(tiga) yaitu SPK, User dan Pelamar, dimana SPK berelasi dengan User dan juga berelasi  Pelamar.
C. Rancangan Tampilan
Dibawah ini adalah  Tampilan Program Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Teknisi Baru Pada PT Maris Utama Di Jakarta.

## Gambar 12. Form Pelamar
Pada  Gambar  12  dijelaskan  bahwa  didalam  form  data pelamar  ada  button  simpan  data,  hapus  data  dan  keluar,  serta ada  sebelas  kolom  input  dan  satu  tabel  untuk  menampilkan data pelamar.
Gambar 13. Form Seleksi Tahap 1
Pada  Gambar  13  dijelaskan  bahwa  didalam  form  seleksi tahap  1  ada  button  simpan  dan  keluar,  serta  ada  tujuh  kolom input  dan  satu  tabel  untuk  menampilkan  data  Pelamar  yang belum melalui penilaian Interview dan Test Skill.
Gambar 18. Form Hasil Seleksi Tahap 2
Pada  Gambar  18  dijelaskan  bahwa  didalam  Form  Hasil Seleksi Tahap 2 ada Button Cetak dan Keluar, serta ada empat belas belas Kolom Input dan satu Combo Box untuk pencarian status serta dua Tabel, Tabel Pertama untuk menampilkan data Pelamar  dan  Status  penilaian  hasil  pencarian,  Tabel  Kedua untuk menampilkan Data Detil Penilaian.
D. Perancangan Himpunan Fuzzy Sistem  Pendukung  Keputusan  Penerimaan  Teknisi  Baru Pada  PT  Maris  Utama  ini  menggunakan  logika fuzzy untuk mendukung keputusan HRD dalam mengambil keputusan atas perekrutan  Teknisi  Baru.  Dasar  dari  logika fuzzy adalah  teori himpunan fuzzy, peranan derajat keanggotaan sebagai penentu keberadaan  elemen  dalam  suatu  himpunan  sangatlah  penting. Metode fuzzy mamdani sering  dikenal  sebagai  metode max- min. Untuk mendapatkan output dalam metode ini dibutuhkan empat  tahapan,  yaitu  pembentukan  himpunan fuzzy ,  aplikasi fungsi implikasi, komposisi aturan, dan penegasan (defuzzyfikasi) .
1. Pembentukan Himpunan Fuzzy Pada  metode  mamdani,  baik  variabel input maupun variabel output dibagi  menjadi  satu  atau  lebih  himpunan fuzzy .  Dalam  penilaian  pelamar  didasarkan  parameter  dari beberapa  penilai  yang  ada,  variabel input seleksi  pertama dibagi menjadi 2 (dua) yaitu variabel Interview dan test skill. Serta satu variabel output yaitu variabel seleksi 1. Kemudian
variabel input seleksi  ke  dua  dibagi  menjadi  3  (tiga)  yaitu Evaluator 1, Evaluator 2  dan Evaluator 3.  Serta  satu variabel output yaitu seleksi 2.
Variabel  nilai  ini  dibentuk  berdasarkan  bobot  yang  ada pada  tempat  penelitian.  Penentuan  variabel  yang  digunakan dalam penelitian ini, terlihat pada Tabel 5 dibawah ini.
Tabel 5. Semesta Pembicaraan Untuk Setiap Variabel Fuzzy Semesta Pembicaraan Fungsi Nama Variable Semesta Pembicaraan Batas bawah, Batas Atas] INPUT INTERVIEW [0,100] TEST SKILL [0,100] EVALUATOR1 [0,50] EVALUATOR2 [0,50] EVALUATOR3 [0,50] OUTPUT SELEKSI 1 [0,100] SELEKSI 2 [0,100]
Dari  variabel  yang  telah  ditentukan  diatas,  kemudian disusun  domain  himpunan fuzzy .  Berdasarkan  domain tersebut,  selanjutnya  ditentukan  fungsi  keanggotaan  dari masing-masing  variabel  seperti  pada  Tabel  6.  Berikut  adalah perancangan himpunan fuzzy :
Tabel 6. Tabel Himpunan Fuzzy Variabel Himpunan Domain Fungsi Keanggota an Parameter Intervie w Sangat Baik [80,100 ] Bahu Kanan (80; 85;100) Baik [65,85] Trapesium (65; 70;85) Cukup [0, 70] Bahu Kiri (0; 65; 70) Test Skill Sangat Baik [80,100 ] Bahu Kanan (80; 85;100) Baik [65,85] Trapesium (65; 70;85) Cukup [0, 70] Bahu Kiri (0; 65; 70) Evaluato r1 Sangat Baik [35,50] Bahu Kanan (35; 42.5; 50) Baik [7.5,42. 5] Trapesium (7.5; 25;42.5) Cukup [0, 15] Bahu Kiri (0; 7.5; 15) Evaluato r2 Sangat Baik [35,50] Bahu Kanan (35; 42.5;50) Baik [7.5,42. 5] Trapesium (7.5; 25;42.5) Cukup [0, 15] Bahu Kiri (0; 7.5; 15) Evaluato r3 Sangat Baik [35,50] Bahu Kanan (35; 42.5;50) Baik [7.5,42. 5] Trapesium (7.5; 25;42.5) Cukup [0, 15] Bahu Kiri (0; 7.5; 15) Seleksi1 Sangat [80,100 Bahu (80; 85;100)
Disarankan ] Kanan Disarankan [65,85] Trapesium (65; 70;85) Cukup [0, 70] Bahu Kiri (0; 65; 70) Seleksi2 Sangat Disarankan [90,100 ] Bahu Kanan (90; 95;100) Disarankan [80,95] Trapesium (80; 85; 90;95) Cukup [65,85] Trapesium (65; 70; 80;85) Kurang [55,70] Trapesium (55; 60; 65;70) Sangat Kurang [0, 60] Bahu Kiri (0; 55; 60)

## V. P ENUTUP
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan  maka diperoleh  beberapa  kesimpulan  bahwa  Sistem  pendukung keputusan  penerimaan  teknisi  baru  yang  diusulkan  dapat membantu Supervisor Maintenance dalam mendapatkan calon karyawan  yang  berkualitas  dengan  perekrutan  karyawan secara objektifitas.
Sistem pendukung keputusan penerimaan teknisi baru telah dapat  memudahkan  proses  penerimaan  teknisi  baru  dengan selalu membrikan informasi terbaru dan tepat.
Sistem pendukung keputusan penerimaan teknisi baru telah dapat memudahkan proses perpindahan data dengan cepat dan aman antara CS/HRD dengan SPV dan GM sebagai evaluator Sistem pendukung keputusan penerimaan teknisi baru telah dapat  memudahkan  proses  penerimaan  teknisi  baru  dengan memfasilitaskan  tempat  penyimpanan  data  yang  aman  yang dapat mengamankan dari pihak yang tidak bertanggung jawab dalam memanipulasi data.
Sistem pendukung keputusan penerimaan teknisi baru telah dapat  menggabungkan  nilai  yang  diinputkan  oleh  CS/HRD, SPV dan Evaluator serta melakukan perhitungannya.
D AFTAR P USTAKA
[1] G.  D.  Away.. The  Shortcut  of  Matlab  Programming  Edisi  Revisi . Bandung: Informatika Bandung, 2014.
[2] Henderi. Analysis and  Design System  with  Unified  Modeling  Language (UML) . Tangerang: STMIK Raharja, 2012.
[3] M.  Hasibuan. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Jakarta:  Penerbit
Bumi Aksara, 2008.
[4] S.  Kusumadewi  dan  H.  Purnomo. Aplikasi  Logika  Fuzzy  untuk
Pendukung Keputusan . Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010.
[5] A. Makrifah. Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Karyawan Studi Kasus : PT Asia Dwi Mitra Industri, Tangerang : Perguruan Tinggi
Raharja , 2012.
[6] Jr. McLeod dan Moekijati. Sistem Infomasi . Prasojo, 2011.
[7] J.  A.  O’Brien,  dan  M.  George.  Marakas. Management  Information
System. 9th ed . New York: McGraw Hill, 2014.