## Inovasi Sistem Informasi Pendaftaran  Pasien Dengan Scanner Kib  Dan Mesin Antrian Elektronik

## Moh. Maulana
Jurusan Kesehatan, Politeknik Negeri Jember, Indonesia e-mail: maulana.rosy21@gmail.com

## Abstrak
Sistem  Pendaftaran  di  Puskesmas  Banjarsengon  masih  dilakukan  secara  manual  mulai  pemanggilan nomer  antrian  sampai  dengan  pembuatan  KIB.  Sistem  yang  seperti  ini  akan  menyebabkan  proses pendaftaran pasien tidak efektif dalam segi waktu sedangkan dalam pembuatan KIB yang menggunakan bahan  kertas  mengakibatkan  KIB  tidak  tahan  lama  atau  bisa  dikatakan  rusak  sehingga  tulisannya  tidak dapat  terbaca.  Selain  itu,  dalam  mencari  data  kunjungan  pasien  lama,  petugas  harus  mencari  satu  per satu  nama  pasien  di  dalam  buku  registrasi  yang  tebal  tersebut.  Tujuan  penelitian  ini  yaitu  semua permasalahan  yang  telah  dijelaskan  sebelumnya  dapat  terselesaikan.  Teknologi  yang  digunakan  dalam pembuatan scanner KIB dan nomer antrian menggunakan RFID dan sevent segment yang dikontrol oleh microcontroller Arduino. Pembuatan aplikasi sistem informasi pendaftaran pasien menggunakan Microsoft Visual  Studio  17 .  Hasil  dari  penelitian  ini  yaitu sistem  informasi  pendaftaran  pasien  dengan scanner KIB dan mesin antrian elektronik yang dapat mempermudah petugas pendaftaran dalam melayani pasien.
Kata kunci: Microcontroller , Pendaftaran, Scanner, Sevent segment , Sistem

## Abstrak
Registration  system  at  the  Banjarsengon  Community  Health  Center  is  still  done  manually  starting  from calling the queue number to the making of the MNH. Such a system would cause the patient registration process to be ineffective in terms of time while in the manufacture of MNH using paper material, it would not be durable or could be said to be damaged so that the writing could not be read. In addition, in looking for data on old patient visits, officers must search individual patients' names in the thick registration book. The purpose of this study is that all of the problems previously described can be resolved. The technology used in making the KIB scanner and the queue number uses RFID and sevent segment which is controlled by  an  Arduino  microcontroller.  Making  the  patient  registration  information  system  application  using Microsoft Visual Studio 17. The results of this study are the patient registration information system with the MNH scanner and electronic queuing machine that can facilitate the registration officer in serving patients.
Keywords: Microcontroller, Registration, Scanner, Sevent segment, System

## 1. Pendahuluan
Puskesmas  Banjarsengon  berada  di  kecamatan  Patrang  kelurahan  Banjarsengon. Puskesmas  ini  terdapat  berbagai  unit  pelayan  yang  ada.  Alur  pendaftaran  dibagi  menjadi  dua yaitu alur pendaftaran pasien baru dan alur pendaftaran pasien lama. Alur pasien baru dimulai dengan  pasien  mengambil  nomer  antrian  dan  menunggu  dipanggil  oleh  petugas  untuk registrasi,  persyaratan  yang  harus  dilengkapi  yaitu  kartu  tanda  penduduk,  kartu  keluarga,  dan kartu  jaminan  kesehatan  jika  mempunyai.  Sedangkan  untuk  pasien  lama  persyaratan  yang harus dibawa KIB, dan jaminan kesehatan jika mempunyai.
Kartu  Identitas  Berobat  (KIB)  penting  karena  berisikan  data  sosial  pasien  seperti  nama, alamat, jenis kelamin, tanggal lahir, dan nomer rekam medik. Hasil observasi menunjukkan dari 367  Pasien,  28  KIB  mengalami  kerusakan  dikarnakan  terbuat  dari  kertas  sehingga mengakibatkan  tulisan  tidak  bisa  terbaca,  permasalahan  ini  membuat  proses  pelayanan  tidak berjalan  sesuai  standar  penyediaan  dokumen  yakni  10  menit  (Depkes  RI,  2007)  dikarnakan petugas tidak bisa menemukan nomer rekam medik pasien yang dicarinya pada buku registrasi berdasarkan nama, alamat, dan nomer kartu keluarga.
Proses  pelayanan  yang  tidak  berjalan  sesuai  standar  tersebut  mengakibatkan  duplikasi berkas  karna  petugas  tidak  menemukan  nomer  rekam  medik  pasien,  hal  ini  tidak  baik  dalam pelayanan  kesehatan  dikarnakan  membuat  dokter,  perawatan,  bidan  dan  yang  lainnya  tidak mengetahui  riwayat  dari  pasien.  Selain  itu  tempat  penyimpanan  berkas  rekam  medik  pasien akan  cepat  penuh,  pengggunaan  kertas  dan  map  akan  semakin  bertambah,  sehingga
pengeluaran  puskesmas  akan  bertambah.  Selain  itu  terdapat  masalah  di  bagian  antrian, petugas  mengeluhkan  untuk  memanggil  pasien  harus  berteriak  dengan  keras  dikarnakan pasien yang terlalu banyak.
Permasalahan  antrian    diatasi  dengan  pemanggilan  sistem  yang  dikontrol Hand  Phone (HP),  Namun Hand  Phone (HP)  yang  digunakan  milik  pribadi  sehingga  dapat  mengganggu proses  pelayanan,  ketika  terdapat  panggilan  atau  notifakasi  yang  masuk.  Selain  itu Hand Phone (HP) akan cepat panas ketika digunakan dalam jangka waktu lama.
Seperti  Penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Amannia  Maghfirah,  Sistem  Informasi Pelayanan  Rawat  Jalan  dengan Finggerprin. Menjelaskan  bahwa  pendaftaran  pasien  tanpa menggunakan  KIB  cukup  membantu  proses  pelayanan.  Kelemahan  dalam  sistem  ini  pasien harus  benar-benar  ikut  dalam  proses  pendaftaran,  dan  ketika  kulit  pasien  pada  bagian  jari mengalami  kerusakan  maka  mesin  tidak  bisa  membaca  jari-jari  pasien  (Amannia  Maghfirah, 2018).
KIB  eletronik  yang  dibuat  dengan  bahan  yang  lebih  bagus  seperti  kartu  tanda  penduduk dan  tidak  menggunakan  bahan  kertas  lagi,  kemungkinan  kerusakan  KIB  lebih  kecil dibandingkan  dengan  kertas.  Menggunakan  KIB  elektronik  juga  dapat  mempercepat  proses pelayanan. Hasil observasi yang dilakukan selama satu minggu menunjukan  pada tanggal 18 – 23  Maret  2019  di  Puskesmas  Banjarsengon,  terdapat  367    pasien  yang  membawa  KIB,  dan terdapa  67  pasien  yang  mengatakan  KIB  nya  rusak,  hilang,  lupa  membawanya  dan sebagainya. untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada table 1 Data Kunjungan Pasien Tanpa KIB.
Tabel 1 Data Kunjungan Pasien Tanpa KIB No TOTAL Orang Persentase 1 KIB rusak 28 7.6 2 KIB hilang 23 6.2 3 Lupa membawa KIB 7 1.9 4 Belum punya KIB 9 2.4
Dari  permasalahan  tersebut  maka  peneliti  membuat  suatu  Inovasi  Sistem  Informasi Pendaftaran  Pasien  dengan  Scanner  KIB    dan  Mesin  Antrian  Elektronik  (Studi  Kasus  Di Puskesmas Banjarsengon Jember). Sistem akan di rancang yakni menggunakan mikrokontroler arduino,  dapat  mengontrol  RFID  untuk  bisa  membaca  kode-kode  yang  terdapat  pada  KIB elektronik.  Setelah  kode-kode  KIB  elektonik  terbaca  maka  nomer  rekam  medik  pasien  akan muncul secara otomatis, bukan sekedar itu sistem juga bisa menampilkan nomer antrian pasien pada sevent segment dikontrol oleh arduino, dan  untuk software dibuat dengan menggunakan VB.net 2017.

## 2. Metode Penelitian
Peneliti  menggunakan  metode waterfall dikarenaka  metode  ini  merupakan  metode  yang sederhana  untuk  diterapkan  atau  digunakan  dalam  proses  pembuatan  sistem  informasi. Tahapan  dalam  proses  pembuatan  sistem  dengan  metode waterfall dalam  prinsip  yang terencana.  Programmer  harus  merencanakan  setiap  tahap  dari  prosesnya  sebelum  memelui perencangan dan pembuatan sistemnya. Terorganisirnya setiap  pengembangan sistem dalam hal  dokumen, karena setiap tahap penelitian harus benar-benar terselesaikan dengan lengkap sebelum melangkah ketahap berikutnya sehingga dokumentasi dihasilkan disetiap tahapnya.

## 2.1  Subjek Penelitian
Terdapat  3  (tiga)  orang  petugas  sebagai  informan  dalam  penelitian  ini  yang  meliputi  2 (dua) petugas rekam medis. dan 1 (satu) kepala rekam medik. Pada puskesmas Banjarsengon semua  petugas  melakukan  pekerjaan  rekam  medis,  tidak  ada  yang  mengerjakan  secara
spesifik  seperti  bekerja  pada  bagian  pendaftaran  saja,  pada  bagian  filling  saja.  Sedangkan untuk kepala rekam medik kerjanya juga sama dengan petugas rekam medik lainnya, tidak ada yang  spesifik.  Semua  ini  dikarnakan  kurangnya  petugas  di  puskesmas  Banjarsengon  .Peneliti memilih  subyek  tersebut  dikarenakan  peneliti  ingin  membuat  sistem  informasi  pendaftaran rawat  jalan  dengan  tujuan  untuk  membantu  petugas  pada  bagian  pendaftaran  dalam menyelesaikan pekerjaannya.

## 2.2  Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  yang  dilakukan  oleh  peneliti  dengan  menggunakan  teknik  wawancara semi terstruktur dan pengamatan terhadap kerja pertugas pendaftaran rawat jalan.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Kebutuhan dalam sistem pendaftaran pasien menggunkan scanner KIB dan mesin antrian elektronik  ini  dibagi  menjadi  dua  yaitu  secara  fungsional  dan  non  fungsional.  Kebutuhan fungsional  berisikan  berbagai  fungsi  yang  nantinya  dapat  dilakukan  oleh  sistem  yang  dibuat secara  langsung.  Kebutuhan  non  fungsional  berisakan  berbagai  proses  yang  dibutuhkan  oleh perangkat  lunak  untuk  kebutuhan  diluar  fungsi  utama  suatu  sistem.  Informasi  untuk  proses pembuatan sistem pendaftaran pasien menggunakan scanner KIB dan mesin antrian elektronik di  Puskesmas  Banjarsengon  Jember.  Gambaran  sistem  dan  alat  yang  nantinya  dibuat  bisa  di lihat pada gambar 1, 2 dan3  berikut ini:
1. Data Flow Diagram (DFD) level 1
Gambar 1 Data Flow Diagram (DFD) level 1
Didalam  DFD,  yang  di  tunjukkan  pada  gambar  1  Menggambarkan  suatu  data  yang memiliki 2 (dua) entitas yaitu petugas yang mampu melakukan beberapa proses. Petugas dapat melakukan  Input  nomer  antrian,  mengolah  data  sosial  pasien,  scan  KIB,  cetak  KIB  dan membuat  laporan.  Sedangkan  untuk  admin  (Kepala  RM)  dapat  mengolah  data  petugas  dan menerima laporan dari petugas pendaftaran.
data username dan password Petugas Admin (Kepala RM) 1.1 Login
1.2 Input nomer antrian
1.3 input data pasien 1.4 scan KIB 1.5 cetak laporan 1.6 cetak KIB 1.7 Input Data Petugas pesan sukses Data nomer antrian Data hak akses data username dan password pesan sukses data pasien mengelola data pasien data pasien mengelola data pasien data pasien data pasien data pasien data laporan data petugas mengelola data petugas Data hak akses 1 File pasien 2 File Petugas data pasien data pasien 3 Laporan kunjungan data laporan data petugas
2. Entity Relation Diagram (ERD) Puskesmas
Pasien BPJS PEKERJAAN ALAMAT TANGGL LAHIR JK KEPERSERTAAN NO_RM TEMPAT_LAHIR NAMA_PAS NIK NAMA_KK NO_KK KD_KIB AGAMA PENDIDIKAN TGL EMAIL_PE TMP_PE NAMA_PETUGAS PASSWORD_P TLP_PE TGL_PE JKEL_PE ID_PETUGAS USERNAME_P JENIS_PETUGAS ALAMAT_PE Petugas NAMA_PETUGAS NO_REG POLI NO_RM Pelayanan Menangani Mendaftar n 1 n 1 Gambar 2 Entity Relation Diagram (ERD)
Entitas  Relation  Diagram  atau  ERD  yang  terdapat  3  entitas  dan  2  relasi  ,entitas  tabel pasien  berelasi  dengan  entitas  tabel  pelayanan  dan  entitas  tabel  pelayanan  berelasi  dengan entitas  tabel  petugas  di  dalam  sistem  informasi  pendaftaran  pasien.  ERD  ini  yang  sebagai pedoman penyimpanan data atau bisa disebut rancangan database dari sistemnya.
3.  Rancangan alat scanner KIB dan mesin antrian elektronik
Gambar 3 skematika scanner KIB dan mesin antrian elektronik
dari gambar 3 di atas terdapat dua ic, dua sevent segment , satu bazzer , microcontroler arduino dan  RFID.  Gambar  3  tersebut  merupakan  rancangan  dari  alat  scanner  KIB  dan  antrian elektronik.
4.  Implementasi
a. Interface login
Pada Form  login ini  petugas  pendaftaran  harus  melakukan login dan  menginputkan username dan password petugas  agar  dapat  masuk  kedalam  program  untuk  melakukan pendaftaran  pasien.  Sebelum  menginputkan username dan password petugas  diharapkan menekan tombol admin atau petugas.
Gambar 4 Interface login b. Interface petugas
Pada form petugas  ini  hanya  admin  yang  bisa  mengaksesnya,  dalam form ini  admin dapat  melakukan  kegiatan  kegiatan  input  data  sosial  petugas  serta  dapat  pmenginputkan username dan password untuk digunakan saat petugas melakukan proses log in pada program.
Gambar 5 Interface petugas c. Interface pasien
Pada Interface pasien  yang  berkunjung  di  Puskesmas  Banjarsengon  hanya  admin  dan petugas  pendaftaran  yang  dapat  membuka interface  ini . Interface pasien berisikan  data  sosial pasien,  dan  terdapat  fasilitas  lainnya  seperti  koneksi  sistem  dan  alat  scan  KIB  dan  nomer antrian.  Petugas  pendaftaran  sebelum  melakukan  pengisian  data  sosial  pasien  wajib mengkoneksikan  sistem  dengan  alat,  dengan  cara  petugas  mengisikan textbox COM  dan textbox baudret kemudian tekan koneksi.
Gambar 6 Interface pasien d. Interface pelayanan
Pada interface pelayanan  terdapat  beberapa  informasi  terkait  data  sosil  pasien  yang tidak bisa di ubah pada tampilan form pelayanan ini. Tampilan pelayanan, petugas hanya bisa memilihkan  tujuan  poli,  dan  juga  terdapat  informasi  mengenai  antrian  poli  yang  akan  dituju pasien.
e. Interface Pencarian
Pada interface pencarian berfungsi untuk mencari data pasien yang ketika berkunjung di Puskesmas  tidak  membawa  KIB.  Didalam interface ini  petugas  bisa  mencari  data  pasien berdasrkan nama pasien, nama kartu keluarga, dan nomer kartu keluarga.
Gambar 8 Interface pencarian
f. Interface laporan
Didalam form laporan  akan  menampilkan  hasil  rekap  kunjungan  pasien  sesuai permintaan  dari  kepala  rekam  mediknya.  Petugas  hanya  perlu  memilih  tanggal,  bulan  dan tahun,  lalu  akan  muncul  jumlah  total  dari  kunjungan  pasien  yang  sudah  mendaftar  di Puskesmas Banjarsengon Jember.

## Gambar 9 Interface laporan

## 4. Simpulan dan Saran
4.1  Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  berjudul  “Inovasi  sistem  informasi  pendaftaran  pasien dengan  scanner  KIB  dan  mesin  antrian  elektronik  (studi  kasus  di  Puskesmas  Banjarsengon Jember)”  penulis  dapat  mengambil  kesimpulan.  Terdapat  beberapa  interface  dari  sistem informasi pendaftaran pasien.
Proses pembuatan alat dengan menggunakan beberapa hardware yaitu arduino, RFID dan sevent  segment.  RFID  sendiri  memiliki  peranan  dalam  membaca  kode  KIB  elektronik, sedangkan sevent segment berfungsi untuk menampilkan nomer antrian secara visual. Arduino sebagai otak dari RFID dan sevent segment.
Terdapat beberapa pengujian yang dilakukan, pertama pengujian sistem keseluruhan yang dimana  hasilnya  dari  3  (tiga)  user  kesimpulannya  berhasil.  Kedua,  pengujian  pembacaan  KIB dari empat kartu (KIB) semuanya berhasil terbaca dengan kode yang berbeda-beda. Pengujian ketiga  yaitu  keberhasilan  pembacaan  KIB  berdasarkan  jarak,  KIB  reader  mampu  membaca pada jarak 0 – 2 cm sedangkan pada jarak 3 (tiga) cm KIB reader tidak mampu membacanya. Terakhir  pengujian  sevent  segment  yang  hasilnya  nomer  yang  ditampilkan  sesui  dengan  apa yang diperintahkan oleh sistem atau PC (Perconal Computer).

## 4.2  Saran
Terdabat  beberapa  batasan  masalah  dari  sistem  yang  telah  dibuat.  Sistem  tidak  bisa menampilkan  nomer  antrian  100  (seratus)  lebih.  Sistem  nomer  antrian  tidak  dapat  mengulang
angka  1  (satu)  ketika  mencapai  99  (sembilan  puluh  sembilan).  Sistem  tidak  dapat  membuat satu kartu untuk beberapa anggota keluarga yang tidak membutuhkan kartu seperti anak  baru lahir,  lansia  dan  sebagainya.    Besar  harapan  saya  bila  sistem  pendaftaran  pasien  dengan menggunakan scanner KIB dan mesin antrian elektronik dapat dikembangkan kembali.

## Ucapan Terima Kasih
Allah  SWT  atas  segala  nikmat  dan  ridho-Nya  yang  selalu  diberikan  kelancaran  dan kemudahan  dalam  mengerjakan  penelitian  ini.  Kedua  orang  tua  saya  yang  selalu  mendukung dan  mendoakan  dalam  menyelesaikan  penelitian  ini  serta  melimpahkan  segala  pengorbannya supaya  saya  menjadi  orang  yang  berilmu.  Kemudian  kepada  Ibu  Vita  Permatasari,ST.,  MT. selaku  dosen  pembimbing  pertama  dan  Ibu  Niyalatul  Muna,S.  Kom,  MT  yang  bersedia membimbing, mengorbankan waktu dan materinya untuk membantu dalam proses penyelesain penelitian ini.

## Daftar Pustaka
Al Fatta, Hanif. 2007, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi untuk  Keunggulan Bersaing dan Organisasi Modern , Andi, Yogyakarta
Bejo, Agus. 2007. C&AVR Rahasia Kemudahan Bahasa C dalam  Mikrokontroler . Yogyakarta : Graha Ilmu
Budiharto, Widodo. 2004. Interfacing Komputer dan Mikrokontroler . Elex Media   Komputindo : Jakarta.
Hidayatullah,  Priyanto.  2015. Visual  Basic.  NET  Membuat  Aplikasi  Database  dan Program Kreatif. Bandung: Informatika.
Louis  L.  2016 Working  Principle  Of  Arduino  And  Using  It  As  A  Tool  For  Study  And  Research . Department  of  Electronics  and  Communication  Engineering,  Gujarat  Technological University, Ahmedabad, India.
Menkes  RI.  2004. Kebijakan  dasar  pusat  kesehatan  masyarakat .  Jakarta:  Menkes,  27(),  157- 187. http://doi.org/10.1016/0021-9924(94)90039-6.
Menkes RI. 2008. Permenkes nomor 269 tahun 2008 tentang rekam medis. Jakarta : Menkes. Retrieved from http://dinkes .surabya.go.id
Sollu,  TS.  2018. Sistem  Monitoring  Detak  Jantung  dan  Suhu  Tubuh  Menggunakan  Arduino . Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik   Universitas Tadulako.
Sugiyono, (2008). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D . Bandung Alfabeta.
Zahroh  F  A.    Satria  D.  Kasoep  W.  2013 Implementasi  Radio  Frequency  Identification  (Rfid) Sebagai Otomasi Pada Smart Home , jurnal Politeknik Negeri Jember.