BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No 1,  2022 , pp. 54-59
DOI: 10.31949/jb.v3i1.1831

## PELATIHAN CONTENT DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING DI UMKM KAB. BANYUMAS
Luzi Dwi Oktaviana*, Rara Iriane , Ajiono Universitas Amikom Purwokerto, Indonesia *oktaviana@amikompurwokerto.ac.id

## Abstract
Digital marketing is one of the efforts to market or promote a product through the internet so that it can reach  consumers  and  potential  consumers  quickly.  Internet  media  that  are  currently  popularly  used  for product marketing include Facebook, Youtube, Instagram, and other social media. Changes in Marketing 4.0 or also referred to as Digital Marketing provide the latest knowledge about several strategies in carrying out marketing  activities,  one  of  which  is  Content  Marketing  or Content  Marketing,  namely  marketing  activities that involve the creation, curation, distribution, and strengthening of interesting, relevant and useful content. for specific groups, in order to create a conversation about content. The main problem that occurs is how to create  marketing  content  that  can  generate  interest  and  interest  in  the  decision-making  process  for  the product,  seeing  the  wide  variety  of  products  offered  and  having  good  and  decent  selling  points,  but unfortunately in terms of product marketing, it is not optimal. This results in the branding knowledge of the product  being  less  than  optimal.  This  Content  Marketing  training  aims  to  maximize  the  exposure  of  the products offered and increase competitiveness.
Keywords: content marketing; digital marketing; cv. nucivera ari wijaya; umkm; local products

## Abstrak
Digital  marketing  merupakan  salah  satu  usaha  untuk  memasarkan  atau  mempromosikan  sebuah  produk melalui  media  internet  agar  bisa  menjangkau  konsumen  maupun  calon  konsumen  dengan  cepat.  Media internet  yang  sekarang  ini  populer  digunakan  untuk  pemasaran  produk  antara  lain,  Facebook,  Youtube, Instagram,  dan  media  sosial  yang  lain.  Perubahan  Marketing  4.0  atau  yang  juga  disebut  sebagai  Digital Marketing  memberikan  pengetahuan  terbaru  tentang  beberapa  strategi  dalam  melakukan  kegiatan pemasaran,  salah  satunya  adalah  Content  Marketing  atau  Pemasaran  Konten,  yaitu  kegiatan  pemasaran yang melibatkan pembuatan, kurasi, distribusi, dan memperkuat konten yang menarik, relevan dan berguna untuk  kelompok  yang  spesifik,  agar  menciptakan  pembicaraan  soal  konten.  Masalah  utama  yang  terjadi adalah  bagaimana  dalam  pembuatan  konten  pemasaran  yang  dapat  menimbulkan  minat  dan  ketertarikan dalam  proses  pengambilan  keputusan  terhadap  produk  tersebut,  melihat  banyak  ragam  produk  yang ditawarkan dan memiliki nilai jual yang bagus dan layak, namun sayang dalam hal pemasaran produk kurang maksimal.  Sehingga  mengakibatkan  branding  knowledge  dari  produk  tersebut  kurang  maksimal.  Pelatihan Content  Marketing  ini  bertujuan  agar  produk  yang  ditawarkan  dapat  terekspose  dengan  maksimal  dan meningkatkan daya saing.
Kata Kunci: konten marketing; digital marketing; cv. nucivera ari wijaya; umkm; produk lokal
Submitted: 2021-12-23 Revised: 2022-01-26 Accepted: 2022-01-31

## Pendahuluan
Era modern ini, sebuah pendekatan dalam pemasaran sangat diperlukan. Pada perkembangan dunia industri yang begitu pesat ini, tidak memungkiri adanya perkembangan Marketing 4.0 yang merupakan  sebuah  keterbaruan  dari  Marketing  versi  3.0.  Banyak  sektor  dalam  bidang  keilmuan yang melibatkan adanya penggunaan teknologi ini harus siap beradaptasi dengan perubahan yang terjadi pada saat pengambilan keputusan ekonomi sebagai pengguna digital. Perubahan Marketing 4.0  atau  yang  juga  disebut  sebagai  Digital  Marketing  memberikan  pengetahuan  terbaru  tentang beberapa strategi dalam melakukan kegiatan pemasaran, salah satunya adalah Content Marketing atau Pemasaran Konten, yaitu kegiatan pemasaran yang melibatkan pembuatan, kurasi, distribusi, dan memperkuat konten yang menarik, relevan dan berguna untuk kelompok yang spesifik, agar menciptakan  pembicaraan  soal  konten.  Penggunaan  Digital  Marketing  sangat  diperlukan  dengan berkembangnya  dunia  bisnis  dan  juga  bertambahnya  angka  dari  target  pasar  yang  bergantung oleh  teknologi  digital  untuk  diteliti  setiap  hari,  evaluasi,  dan  membeli  produk  dan  jasa  yang dikonsumsi oleh pelanggan.
[Vol. 3 No 1,  2022 , pp. 54-59] 55
Digital  marketing  merupakan  salah  satu  usaha  untuk  memasarkan  atau  mempromosikan sebuah produk melalui media internet agar bisa menjangkau konsumen maupun calon konsumen dengan  cepat.  Media  internet  yang  sekarang  ini  populer  digunakan  untuk  pemasaran  produk antara lain, Facebook, Youtube, Instagram, dan media sosial yang lain. Manfaat yang didapatkan dengan digital marketing selain bisa menjangkau pasar yang lebih luas dan mengefektifkan biaya pemasaran,  juga  membuat  ruang  dan  waktu  pemasaran  yang  tidak  terbatas.  Selain  itu,  digital marketing bersifat real time sehingga pengusaha dapat langsung memperhatikan minat dan feed back  dari  pasar  yang  dituju,  serta  dapat  memutuskan  strategi  penyesuaian  terkait  konten  iklan untuk hasil yang lebih baik dengan lebih cepat. Internet sudah dikenal baik oleh semua kalangan masyarakat,  termasuk  para  pengusaha  UMKM  di  daerah,  tetapi  kurang  optimal  penggunaannya dalam  mendukung  manajemen  usaha.  Hal  ini  dikarenakan  kurangnya  wawasan  dan  edukasi kepada  pengusaha  UMKM  terkait  digital  marketing.  Padahal,  dengan  adanya  digital  marketing diharapkan manajemen usaha menjadi lebih optimal, sehingga pemasaran mendapatkan hasil yang maksimal.  Hal  inilah  yang  memotivasi  perlunya  diadakan  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian amikom mitra masyarakat dalam hal mengedukasi UMKM di Kab. Banyumas terkait pengoptimalan dalam hal content digital marketing.
Gambar 1 . Letak Geografis CV Nucivera Ari Wijaya
Secara  geografis  CV  Nucivera  Ari  Wijaya  /  Indococo  Pasific  berletak  di  Jl.  Prof.  M.  Yamin No.286A,  Windusara,  Karangklesem,  Kec.  Purwokerto  Selatan.,  Kabupaten  Banyumas,  Jawa Tengah  53144.  Indococo  Pasific  merupakan  salah  satu  produsen  olahan  kelapa  dan  turunannya yang  menjaga  ke-organikan  dan  kekayaan  manfaat  dari  kelapa  itu  sendiri.  Dimasa  pandemi  ini, banyak sekali masyarakat yang berusaha untuk menjaga kestabilan kesehatan dengan beralih ke olahan  organik,  salah  satunya  dengan  perlahan  mengganti  olahan  gula  dan  turuannya  ke  dalam bentuk  yang  lebih  organik  dan  ramah  lingkungan  walaupun  tidak  jarang  banyak  yang  masih berfikiran  bahwa  olahan  kelapa  ini  terbilang  cukup  mahal,  oleh  karenanya  perlu  sekali  diberikan pengetahuan  melalui  konten  digital  agar  lebih  menarik  dan  memberikan  kesadaran  dalam  hal konsumsi untuk kesehatan yang penuh dengan manfaat
Oktaviana, Iriane, Ajiono, Pelatihan content digital marketing 56

## Metode
Metode  yang  akan  digunakan  dalam  pelaksanaan  pengabdian  amikom  mitra  masyarakat  ini adalah  dengan  melakukan  sosialisari  dalam  bentuk  ceramah  dan  interaksi  dengan  para  peserta. Pemberian  materi  dalam  hal  konten  pemasaran  dan  pentingnya  sebuah  penerapan  dan pengoptimalan  sebuah  digital  marketing,  khususnya  dalam  hal  ini  ada  pada  konten  produk  itu sendiri, agar pihak pengelola wadah para pengrajin dan produk lokal ini dalam melakukan upaya yang optimal dalam pemasaran. Selain pemberian materi, tidak lupa melakukan praktik dalam hal ini  apa  saja  yang  sudah  disampaikan  sembari  mengevaluasi  agar  hasil  yang  didapatkan  bisa optimal.

## Gambar 2. Pelatihan Pembuatan Content Digital Marketing
Kegiatan  pelatihan  pembuatan  konten  untuk  digital  marketing  ini  dilaksanakan  dengan  dua teknik  yaitu  ceramah  dan  praktik.  Pada  kesempatan  penyampaian  materi  dilakukan  dengan penyampaian  mengenai  bagaimana  membuat  konten  yang  menarik  yang  berlangsung  selama kurang lebih 2 jam dimulai pada pukul 13.00 WIB didukung dengan perangkat proyektor agar pada saat  menyampaikan  materi  dapat  diterima  dengan  jelas  oleh  peserta.  Teknologi  yang  digunakan adalah laptop dan juga smartphone peserta guna mempraktikkan materi yang telah disampaikan.
Pada sesi pertama digunakan untuk menyampaikan materi mengenai pembuatan konten yang mudah  diakses  yaitu  menggunakan  canva.  Aplikasi  canva  sendiri  bisa  diakses  di  perangkat komputer  dan  laptop  secara  online,  ataupun  melalui  program  desktop,  kemudian  selain  itu  juga mudah diakses menggunakan smartphone. Kemudian pada sesi kedua, dilanjutkan dengan praktik bagaimana cara membuat konten yang  mudah menggunakan aplikasi  canva. Pada sesi ini selain praktik  juga  melakukan  diskusi  serta  tanya  jawab  sehingga  apa  yang  disampaikan  dapat dipraktikkan  langsung,  baik  menggunakan  perangkat  komputer/laptop  dan  smartphone. Kesempatan pelatihan ini  mendapatkan respon yang antusias dari  para peserta, sehingga materi yang diberikanpun mampu dengan baik dipraktikkan sebab respon positif tersebut.

## Hasil dan Pembahasan
Setelah  kegiatan  pelatihan  ini  selesai  maka  tahapan  selanjutnya  adalah  evaluasi  dan monitoring, yang berguna untuk mengetahui seberapa manfaat penyampaian materi ini dan bisa dilakukan  secara  berlanjut  agar  lebih  maksimal  lagi.  Dengan  adanya  kerjasama  dengan  mitra masyarakat  seperti  ini,  harapannya  dapat  memberikan  manfaat  positif  dan  juga  terjalin  selalu kerjasama lainnya yang dapat membangkitkan dan meningkatkan daya saing pelaku UMKM.
Dari kegiatan pelatihan yang telah dilaksanakan kemarin, dapat terlihat antusiasnya dari para peserta dan ada beberapa hal yang dapat disimpulkan dari kegiatan tersebut yaitu :
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat [Vol. 3 No 1,  2022 , pp. 54-59] 57
1. Materi yang disampaikan oleh tim dari Universitas Amikom Purwokerto ini dirasa menarik dan  mudah  untuk  dipahami,  sehingga  memberikan  manfaat  dan  bantuan  dalam pembuatan content digital marketing tersebut.
2. Adanya  permintaan  untuk  kegiatan  tindaklanjut  mengenai  materi  pelatihan  pembuatan content digital marketing, agar lebih berkembang dalam hal desain.
3. Para  peserta  merasa  bahwa  teknologi  kini  memiliki  peranan  penting,  sehingga  kegiatan pelatihan  seperti  ini  sangat  membantu  dan  dapat  memberikan  manfaat  dalam pemanfaatan teknologi dilingkungan sekitar.
Gambar 3. Pelatihan Pembuatan Content Digital Marketing
Gambar 4. Proses Pembuatan Content Menggunakan Canva
Oktaviana, Iriane, Ajiono, Pelatihan content digital marketing 58
Setelah kegitan selesai dilakukan wawancara mengenai kegiatan yang berlangsung ini kepada kurang  lebih  14  peserta  yang  mengikuti  pelatihan.  Grafik  di  bawah  ini  menunjukan  hasil  dari prosentase yang dilakukan pada saat mengisi angket mengenai kegiatan yang telah dilaksanakan.

## Tabel 1. Hasil Survey Pelatihan

## Kesimpulan
Setelah kegiatan Pelatihan Content Digital Marketing  Pada Sosial Media Untuk Meningkatkan Daya  Saing  Di  UMKM  Kab.  Banyumas,  yaitu  salah  satu  pelaku  UMKM  adalah  Indococo  Pasific, mendapatkan repon bagus dan juga antusiasnya yang  tinggi  dalam kegiatan pelatihan, sehingga apa yang disampaikan oleh pemateri dapat diterima dengan baik serta bermanfaat untuk semakin memperkuat  branding  dan  juga  hasil  pembuatan  konten  digital  marketing.  Dengan  diadakannya kegiatan pelatihan ini sangat besar harapannya akan terus berkembang dalam menciptakan ide-ide nya  kedalam  desain,  dengan  bantuan  Canva  yang  memberikan  kemudahan  dalam  membuat desain.  Dan  dari  pihak  Indococo  Pasific  sendiri  memiliki  harapan  besar  kegiatan  serupa  dapat diadakan kembali guna menambah wawasan dan pengetahuan mereka dalam hal teknologi.

## Daftar Pustaka
H. K. I. S. Philip Kotler, Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital, New Jersey: John Wiley & Sons., 2017.
C.  J.  Damian  Ryan,  Understanding  :  Marketing  Strategies  for  Engaging  the  Digital  Generation, London: Kogan Page, 2009.
A.  K.  A.  I.  Fachrizal  Abiyyuansyah,  "Analisis  Implementasi  Strategi  Content  Marketing  Dalam Mningkatkan  Customer  Engangement  (Studi  pada  Strategi  Content  Marketing  Amstirdam Coffee Malang)," Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), vol. 73, no. 1, pp. 78-87, 2019.
N. B. Joe Pulizzi, Get content, Get customers: Turn Prospect into Buyers with Content Marketing, New York: McGraw-Hill, 2009.
B. N. S. T. N. P. Ade Andri Hendriadi, "Pelatihan Digital Marketing Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Di Kabupaten Karawang," Jurnal Pengabdian Masyarakat J-DINAMIKA, vol. 4, no. 2, pp. 120-124, 2019.
0 2 4 6 8 10 12 14 16 Q1 : Penyampaian
Materi mudah dipahami Q2 : Saya dapat mengikuti pelatihan dengan baik Q3 : Aplikasi yang digunakan mudah dipelajari Q4 : Fitur pada Canva mudah dimengerti Q5 : Saya senang menggunakan canva Q6 : Canva membantu saya membuat desain konten yang menarik Q7 : Perlu diadakan kegiatan lagi agar lebih lama dalam pelatihan

## Hasil Survey Pelatihan Content Digital Marketing
YA TIDAK
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat [Vol. 3 No 1,  2022 , pp. 54-59] 59 GetCraft, "Articles," MarketingCraft, 26 May 2020. [Online]. Available:
https://marketingcraft.getcraft.com/ind/articles?main-categories=digital- marketing%7Cmarketing&article-sub-categories=content-marketing.  [Accessed  07  January 2021].