## Aliran Informasi Serikat Pekerja Rumah Tangga Tunas Mulia dalam Mensosialisasikan RUU Perlindungan PRT
Information Flow of Tunas Mulia Domestic Workers Union in Disseminating the Domestic Worker Protection Bill
Anugerah Ayu Sendari 1 , Rosalia Prismarini Nurdiarti 2
Universitas Mercu Buana Yogyakarta 1,2
Email : rosanrdrt@gmail.com

## Abstrak
Serikat pekerja rumah tangga (SPRT) berperan sebagai wadah komunikasi para pekerja rumah tangga (PRT). Serangkaian proses pertukaran informasi terkait  PRT  berlangsung  di  serikat  ini.  Salah  satu  informasi  penting  di serikat  PRT  adalah  Rancangan  Undang-Undang  Perlindungan  Pekerja Rumah  Tangga  (RUU  PPRT).    Sosialisasi  RUU  PPRT  diperlukan  untuk mendukung  pengesahan  RUU  ini  menjadi  sebuah  undang-undang  yang masih  tersendat  di  DPR  RI  selama  19  tahun.  Dalam  proses  ini  terdapat aliran  informasi  yang  membuat  sosialisasi  RUU  PPRT  bisa  menjangkau seluruh PRT. Aliran informasi inilah yang terdapat di SPRT Tunas  Mulia Yogyakarta.  Penelitian ini secara deskriptif kualitatif mengurai bagaimana dan  seperti  apa  aliran  informasi  di  serikat  pekerja  tersebut  dalam mensosialisasikan sebuah RUU. Pendekatan studi kasus digunakan untuk menyajikan  data  deskriptif  yang  mendetail  dan  dapat  membantu  situasi sosialisasi  RUU  PPRT  secara  menyeluruh.  Teori  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  teori  komunikasi  organisasi  yang  di  dalamnya membahas tentang aliran informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat aliran informasi (penyebaran pesan, pola, dan arah) dalam serikat PRT ketika mensosialisasikan RUU PPRT. Penyebaran pesan terjadi secara serentak dan berurutan. Pola aliran informasi yang ditemukan adalah pola lingkaran, dan arah aliran informasi adalah formal (horizontal dan vertikal) serta  informal.  SPRT  Tunas  Mulia  sudah  melakukan  serangkaian pendekatan komunikasi untuk mensosialisasikan RUU PPRT. Sosialisasi ini dilakukan  agar  PRT  maupun  masyarakat  memiliki  satu  pemahaman tentang urgensi pengesahan RUU PPRT.
Kata  kunci:  Aliran  informasi,  Komunikasi  Organisasi,  Serikat  Pekerja, Pekerja Rumah Tangga

## Abstract
The domestic workers' union (SPRT) acts as a forum for communication between domestic workers (PRT). A series of information exchange processes related to domestic workers took place in  this union. One of the important pieces of information on the domestic worker union is the Draft Law on the Protection of Domestic Workers (RUU PPRT). Socialization of the PPRT Bill is needed to support the ratification of this bill into law which has been stalling in the Indonesian Parliament for 19 years. In this process there is a flow of information that allows the socialization of the Domestic Workers Bill to reach all domestic workers. This flow of information is contained in the SPRT Tunas Mulia Yogyakarta. This descriptive qualitative research reveals how and what kind of information flow in the trade unions is in socializing a bill. The case study approach was used in order to provide detailed descriptive data and to assist the socialization of the PPRT Bill as a whole. The theory used in this research is organizational communication theory which discusses the flow of information. The results of the study show that there is a flow of information (message spread, patterns, and directions)  within  the  domestic  workers'  union  when  socializing  the  Domestic  Workers  Bill. Dissemination of messages occurs simultaneously and sequentially. The pattern of information flow found is a circular pattern, and the direction of information flow is formal (horizontal and vertical) as well as informal. SPRT Tunas Mulia has taken a series of communication approaches to socialize the PPRT Bill. This socialization was carried out so that domestic workers and the public have an understanding of the urgency of ratifying the PPRT Bill.
Keywords: Information flow, Organizational Communication, Trade Unions, Domestic Work

## PENDAHULUAN
Aliran  informasi  dalam  konteks  komunikasi  organisasi  menjadi  bagian  yang sangat  penting.  Aliran  informasi  organisasi  merupakan  informasi  yang berpindah  dari  kedudukan  yang  lebih  tinggi  kepada  orang  yang  lebih  rendah jabatannya atau sebaliknya. Aliran informasi ini juga terjadi pada mereka yang tidak  berkedudukan  sama,  atau  antar  entitas  dalam  organisasi.    secara  efektif ketika menyampaikannya. Dalam aliran informasi diperlukan perencanaan dan penyusunan pesan yang tepat, serta saluran yang strategis untuk menyampaikan pesan  secara  akurat  kepada  target  penerima  pesan  sehingga  mampu mempengaruhi pandangan dan perilaku khalayak yang dituju (Suparna, 2019; Astuti, Itrawan & Arsyad, 2022).
Penelitian tentang aliran komunikasi organisasi, seringkali dihubungkan dengan pola komunikasi organisasi. Seperti penelitian pada PLN area Bandung dalam kegiatan code of conduct , ditemukan bahwa komunikasi hanya berlangsung secara horizontal antara bagian fungsional satu ke bagian fungsional yang lain (Murti, Lestari  &  Ali,  2017).  Sementara  pada  riset  tentang  pola  komunikasi  pada pengguna paperless office , diketahui bahwa komunikasi dengan aplikasi tersebut
cenderung cair artinya bisa bersifat formal dan informal karena semua pengguna bisa saling berkomentar layaknya menggunakan media sosial (Iskandar, 2020).
Pola  aliran  komunikasi  juga  dikaitkan  dengan variabel  motivasi,  hasil  riset  ini menyatakan  bahwa  karyawan  pada  divisi  IT  di  Blibli.com  akan  melakukan komunikasi  jika  memang  ada  suatu  hal  yang  harus  didiskusikan,  jadi komunikasi  organisasi  hanya  berpengaruh  sekitar  10,3  %  terhadap  motivasi (Chieristian  &  Candraningrum,  2018).  Penelitian  Mahmud  dan  Swarnawati (2020) menunjukkan bahwa peranan jaringan komunikasi seperti opinion leader, gatekeeper,  cosmopolites dan bridge memberikan  kontribusi  pada  pola  informasi dan komunikasi terkait penyampaian ide, laporan pekerjaan, kedisiplinan dan proses penyelesaian konflik.
Pada konteks penelitian ini komunikasi organisasi dilihat dari proses sosialisasi di  Serikat  Pekerja  Rumah  Tangga  (SPRT)  terkait  Rancangan  Undang-Undang Perlindungan Pekerja Rumah Tangga (RUU PPRT). Sosialisasi merupakan upaya masyarakat dalam memberikan pendidikan kepada individu-individu mengenai tata  cara  berperilaku,  pentingnya  mematuhi  aturan,  peran  yang  harus dijalankan, serta nilai-nilai yang perlu dipegang teguh ( Sobur, 2014 ). RUU-PPRT mengandung  ketentuan  untuk  mengakui  status  pekerja  bagi  Pekerja  Rumah Tangga  (PRT),  memperjuangkan  kesejahteraan  mereka  sebagai  pekerja  dan warga  negara,  dan  memberikan  perlindungan  serta  menjaga  keseimbangan hubungan  kerja  antara  PRT  dan  pemberi  kerja  ( Draf  RUU  PPRT,  2013 ).  Ini sebabnya, penting mensosialisasikan RUU PPRT ke kelompok PRT itu sendiri.
RUU  PPRT  mulai  diajukan  ke  DPR  RI  sejak  2004  silam.  RUU  PPRT  bertujuan menghapuskan perbudakan modern dengan mengakui PRT sebagai pekerja dan mengubah pandangan masyarakat terhadap profesi ini. RUU PPRT telah melalui proses  yang  panjang  sejak  tahun  2010  sebelum  dimasukkan  dalam  program legislasi nasional (Prolegnas) di DPR. Mulai dari tahun 2014 hingga 2018, RUU PPRT  terhenti  di  daftar  tunggu  Prolegnas.  Namun,  pada  tahun  2019,  RUU  ini akhirnya  menjadi  prioritas  tahunan  dalam  Prolegnas.  Pada  Juli  2020,  RUU  ini dibahas di Badan Legislasi (Baleg) DPR RI dan menjadi naskah akademik. Pada Agustus 2022, Kantor Staf Presiden (KSP) membentuk Gugus Tugas RUU PPRT untuk mempercepat pengesahannya.
Presiden Joko Widodo juga mendesak pengesahan RUU ini pada Februari 2023. Kemudian,  pada  Maret  2023,  dalam  Sidang  Paripurna  DPR  RI,  RUU  PPRT disahkan menjadi RUU Inisiatif DPR RI.  Setelah disetujui sebagai RUU Inisiatif, Daftar Inventaris Masalah (DIM) akan disiapkan oleh pemerintah untuk dibahas oleh  Baleg  DPR  RI  secara  resmi.  Setelah  DIM  disetujui  oleh  Baleg,  keputusan
tingkat  pertama  akan  diambil,  dan  RUU  PPRT  akan  dibahas  dalam  Badan Musyawarah  (Bamus)  DPR  untuk  akhirnya  diparipurnakan.  Apabila  semua pihak sepakat, RUU PPRT akan resmi menjadi Undang-Undang. Namun, proses lagi-lagi mandek dalam pembahasan Baleg.
Hingga  19  tahun  berlalu,  RUU-PPRT  tak  kunjung  disahkan  karena  adanya resistensi  dari  sejumlah  pihak.  Akhirnya  pekerja  rumah  tangga  (PRT)  menjadi kelompok  pekerja  rentan.  Seringkali,  PRT  bekerja  dalam  kondisi  yang  tidak memadai,  seperti  jam  kerja  yang  panjang  tanpa  istirahat  atau  hari  libur,  serta minimnya  jaminan  sosial.  Mereka  juga  menghadapi  risiko  kekerasan  fisik, psikologis,  dan  ekonomi  yang  mengintimidasi.  Selain  itu,  PRT  juga  rentan mengalami diskriminasi, pelecehan, dan dianggap rendah dalam profesi mereka (Konde, 2022). Padahal, PRT merupakan elemen penting dalam skala global yang berkontribusi  pada  pertumbuhan  perekonomian  dunia.  Mereka  selalu  diakui sebagai  anggota  tenaga  kerja  yang  berperan  dalam  produktivitas  (Komnas Perempuan, 2022).
Dalam  memperjuangkan  hak-haknya,  para  pekerja  rumah  tangga  akhirnya membentuk  serikat.  Serikat  ini  hadir  di  sejumlah  daerah,  mewakili  PRT  di daerah tertentu. Ada serangkaian proses komunikasi yang dilakukan organisasi ini untuk mengajak para PRT untuk turut berserikat dan memperjuangkan hak- hak dasarnya sebagai pekerja sekaligus warga negara.
Serikat  PRT  Tunas  Mulia  Yogyakarta  merupakan  salah  satu  serikat  PRT  yang turut  mendukung  advokasi  hak-hak  PRT  di  Yogyakarta.  SPRT  Tunas  Mulia berdiri pada 27 April 2003 di Yogyakarta dan merupakan serikat PRT pertama yang  ada  di  Indonesia.  Gerakan  akar  rumput  SPRT  Tunas  Mulia  sebenarnya sudah ada sejak tahun 1990-an dari sebuah grup pengajian PRT di Sleman. Pada 1999, kelompok ini mendapat pendampingan dari Yayasan Rumpun Tjut Nyak Dhien di Yogyakarta (RTND) yang berfokus pada isu PRT. Bersama Sekretariat Bersama Perempuan Yogyakarta (SBPY) dan LSM lainnya di Yogyakarta, RTND membentuk  Jaringan  Perlindungan  Pekerja  Rumah  Tangga  (JPPRT)  di  tahun yang sama (Muryati, 2017). Setelah SPRT Tunas Mulia berdiri, muncul serikat- serikat PRT lainnya di Indonesia.
Organisasi  terbentuk  ketika  terjadi  komunikasi  individu  di  dalamnya  saling berinteraksi  untuk  mencapai  tujuan  yang  sama  (Morrisan,  2013).  Begitu  pula dengan  serikat  PRT  yang  bertujuan  memperjuangkan  kesejahteraan  PRT. Sebagai organisasi, SPRT  Tunas  Mulia memiliki struktur dan pola komunikasi yang  cukup  terorganisir.  Kegiatan-kegiatan  di  serikat  ini  di  antaranya  adalah perekrutan,  sekolah  PRT,  diskusi,  dan  advokasi.  Salah  satu  objek  yang  sering
didiskusikan di serikat adalah RUU Perlindungan PRT. SPRT Tunas Mulia yang merupakan serikat PRT pertama, sering menjadi contoh serikat PRT lain dalam mensosialisasikan RUU PPRT pada anggotanya.
Salah  satu  penyebab  RUU  PPRT  tak  kunjung  disahkan  adalah  isu  PRT  masih menjadi isu sektoral (VOA Indonesia, 2022). Tak seperti RUU TPKS yang lebih umum dan kemudian menyita atensi publik sampai akhirnya disahkan menjadi undang-undang,  RUU  PPRT  masih  belum  menjadi  agenda  bersama.  Tak kunjung  disahkannya  RUU  PPRT  ini  lantas  menimbulkan  pertanyaan.  Seperti apa aliran infromasi komunikasi dalam mensosialisasikan RUU PPRT baik pada PRT  maupun  masyarakat.  Adakah  hambatan  atau  kesulitan  aliran  informasi dalam  mensosialisasikan  RUU  PPRT?  Ini  karena  sosialisasi  dan  penyebaran informasi sangatlah penting untuk mendiseminasi pentingnya sebuah undang- undang  untuk  mendukung  kerja  PRT  yang  rentan.  Serikat  PRT  menjadi  salah satu pihak yang mensosisalisasikan RUU PPRT pada PRT itu sendiri.
Serikat  pekerja  berupaya  mengorganisir  kelompoknya  untuk  mengajukan tuntutan  terkait  kesejahteraan  pekerja,  seperti  peningkatan  gaji,  pemberian tunjangan,  dan  perbaikan  kondisi  kerja  lainnya  ( Cutlip,  Center,  Bloom,  2013 ). Serikat  PRT  memiliki  karakteristik  serikat  pekerja  yang  unik.  Anggota  serikat berasal dari pemberi kerja yang berbeda. Saat ini anggota didominasi oleh usia 30-50  tahun  yang  tidak  semuanya  bisa  mencerna  informasi  seperti  RUU  PPRT dengan  bahasa  yang  sangat  legal.  Ini  sebabnya,  pengurus  serikat  berusaha menerjemahkan  isi  RUU  PPRT  agar  lebih  sederhana  dan  bisa  dipahami  para PRT. Dengan begitu PRT menjadi lebih paham pentingnya RUU PPRT dan ikut memperjuangkannya.
Kegiatan  komunikasi  di  SPRT  Tunas  Mulia  terlihat  dalam  kegiatan pengorganisasiannya. Kegiatan pengorganisasian di SPRT Tunas Mulia meliputi perekrutan PRT untuk berserikat. Ini dilakukan dengan mengorganisir PRT dari rumah ke rumah, tempat belanja, sampai sekolahan. Kegiatan pengorganisasian juga  meliputi  pembuatan  newsletter,  siaran  radio,  teater,  leaflet,  dan penggunaan  sosial  media.  Pengorganisasian  juga  meliputi  sosialisasi  pada perangkat  daerah  setempat  seperti  kades,  kadus,  RT,  dan  RW.  Dalam pengorganisasian,  ada  sekolah  PRT  yang  dilakukan  di  tiap  Operata  atau komunitas. Sekolah PRT dilakukan secara online dua minggu sekali, dan offline perminggu.  Materi  yang  disampaikan  ebrupa  Pendidikan  skill  seperti kerumahtanggan,  babysitter,  dan  pramurukti.  Selain  skill,  diberikan  juga Pendidikan kritis seperti HAM, hak perempuan, hak pekerja, pengorganisasian, serikat, advokasi, dan paralegal. Dalam sekolah PRT ini, terdapat pula diskusi- diskusi, salah satunya tentang RUU PPRT.
Selain sosialisasi ke dalam (ke anggota) serikat juga melakukan sosialisasi ke luar yakni  pada  masyarakat  luas.  Hal  ini  bertujuan  mengenalkan  RUU  PPRT  pada masyarakat secara lebih luas. Serangkaian proses ini menunjukkan adanya pola aliran  informasi  di  serikat  ketika  mensosialisasikan  RUU  PPRT.  Informasi mengalir  dari  pengurus,  ke  anggota,  lalu  ke  sesama  anggota  lainnya.  Aliran informasi  adalah  sebuah  proses  yang  dinamis  di  mana  pesan-pesan  dibuat, disajikan,  dan  ditafsirkan  secara  konsisten  dan  berkelanjutan  (Pace,  Faules, 2013).
Terdapat tiga poin aliran informasi yang menjadi pembahasan dalam penelitian ini.  Poin  ini  meliputi penyebaran  pesan,  pola  aliran  informasi,  dan  arah  aliran informasi. Dalam penyebaran pesan, ada tiga cara aliran informasi bisa terjadi meliputi  serentak,  berurutan,  atau  kombinasi  di  antara  keduanya.  Penyebaran pesan  secara  serentak  terjadi  ketika  semua  anggota  organisasi  menerima informasi dalam waktu bersamaan dengan sasaran luas. Sementara penyebaran pesan secara berurutan berarti penyampaian informasi secara berurutan dalam waktu  yang tidak beraturan,  dan  bisa  tiba  di  tempat  dan  waktu  yang berbeda (Pace, Faules, 2013).
Aliran  informasi  juga  memiliki  pola  tersendiri.  Pola  aliran  informasi  adalah tentang  siapa  berbicara  pada  siapa.  Pola  ini  berkembang  dari  kontak antarpersona  yang  teratur  dan  cara  rutin  penerimaan  dan  pengiriman  pesan. Ada  dua  pola  dasar  aliran  informasi,  pola  roda  dan  pola  lingkaran.  Pola  roda didefinisikan  sebagai  sebuah  pola  yang  mengalirkan  seluruh  informasi  pada individu  di  posisi  sentral.  Di  posisi  sentral,  orang  menerima  informasi  dan kontak  yang  disediakan  anggota  lain.  Kemudian  masalah  dipecahkan  dengan saran  dan  persetujuan  anggota  lainnya.  Sementara  di  pola  lingkaran,  semua anggota  berinteraksi  satu  sama  lain.  Tidak  ada  hirarki  dalam  pola  lingkaran. Tapi, komunikasi hanya melalui pengulangan pesan.
Selain  penyebaran  pesan  dan  pola,  arah  aliran  informasi  juga  menentukan suksesnya  penyampaian  informasi.  Arah  aliran  informasi  merujuk  pada  cara informasi  bergerak  dari  satu  titik  ke  titik  lainnya.  Arah  aliran  informasi  ini mengikuti garis komunikasi yang telah ditetapkan. Penting untuk menjaga agar aliran  komunikasi  ini  berjalan  lancar  sepanjang  hierarki  organisasi  tanpa  ada yang  terlewat.  Pada  dasarnya,  ada  dua  jenis  arah  aliran  informasi,  formal  dan informal.  Aliran  informasi  formal  berlangsung  mengikuti  jenjang  hierarkis. Dalam aliran informasi formal, terbagi pula empat variasi arah informasi. Dari atas ke bawah (dari puncak hingga ke tingkatan bawah), dari bawah ke atas (dari tingkatan  bawah  menuju  puncak),  horizontal  (antara  orang  dengan  tingkatan yang  sama),  atau  lintas-saluran  (menghubungkan  berbagai  unit  atau
departemen). Komunikasi formal sering disebut sebagai komunikasi posisional, sementara  komunikasi  informal  dikenal  sebagai  komunikasi  pribadi. Komunikasi informal ini pada dasarnya tidak memiliki struktur atau sistem yang teratur (Hikmalia & Toni, 2023; Ningtyas, Huda & Syaifudin, 2023).
Penelitian ini melihat bagaimana serikat mengolah informasi seputar RUU PPRT menjadi  lebih  mudah  dipahami  seluruh  anggota.  Informasi  yang  sudah disederhanakan  ini  kemudian  disebarkan  dan  membentuk  sebuah  aliran informasi.  Keterlibatan  anggota  organisasi  juga  menjadi  bagian penting  dalam pola aliran informasi. Anggota yang berpartisipasi aktif dan berkontribusi penuh didalamnya akan memengaruhi keberhasilan komunikasi organisasi.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengetahui  aliran  komunikasi  yang  ada  di SPRT  Tunas  Mulia  dalam  mensosialisasikan  RUU  PPRT,  baik  itu  internal maupun  eksternal.  Seperti  apa  aliran  informasi  yang  terbentuk  ketika mensosialisasikan  RUU  PPRT?  Adakah  faktor  yang  menghambat  aliran informasi  ketika  mensosialisasikan  RUU  PPRT?  Penelitian  ini  juga  akan menjawab  apa  saja  upaya  yang  sudah  dilakukan  oleh  serikat  untuk mendiseminasi informasi terkait isi RUU PPRT.

## METODE
Penelitian ini dilakukan dengan metode deskriptif kualitatif. Penelitian kualitatif menekankan  pada  kualitas  atau  kedalaman  data  (Rachmat  Kriyantono,  2010). Merangkum  dan  menggambarkan  kondisi  atau  fenomena  merupakan  tujuan dari  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Tujuan  dari  metode  penelitian  deskriptif kualitatif  adalah  menghasilkan  deskripsi  fenomena  secara  sistematis,  faktual, dan akurat (Burhan Bungin, 2010).
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif studi kasus. Studi kasus merupakan metode penelitian yang menggunakan berbagai sumber data. Data  ini  digunakan  untuk  meneliti,  menguraikan,  serta  menjelaskan  secara komprehensif sebuah fenomena.
Data dalam penelitian studi kasus bisa sangat kaya dan mendetail. Data ini sulit ditemukan  dari  desain  penelitian  yang  lebih  representatif  (Alex  Sobur,  2014). Metode  penelitian  kualitatif  dengan  studi  kasus  dipilih  karena  komunikasi organisasi pada serikat pekerja rumah tangga yang dalam hal ini adalah Serikat Pekerja  Rumah  Tangga  Tunas  Mulia  DIY  merupakan  bentuk  organisasi  yang unik.
Serikat  pekerja  rumah  tangga  terdiri  dari  para  PRT  dengan  beragam  latar belakang,  jenis  pekerjaan,  dan  pemberi  kerja  yang  berbeda.  Hal  inilah  yang membuat  sosialisasi  RUU  PPRT  memiliki  sejumlah  tantangan.  Belum disahkannya RUU PPRT menjadi permasalahan tersendiri bagi para PRT di DIY dan juga di daerah-daerah lainnya.
Pengumpulan  data  primer  dilakukan  dengan  wawancara  mendalam  bersama pengurus  SPRT  Tunas  Mulia  dan  anggota  SPRT  Tunas  Mulia  yang  turut mensosialisasikan  RUU  PPRT.  Data  sekunder  didapatkan  dari  arsip,  media sosial,  atau  data-data  yang  dimiliki  oleh  SPRT  Tunas  Mulia  terkait  proses pengorganisasian dalam serikat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Kondisi Organisasi SPRT Tunas Mulia
Secara administratif, SPRT Tunas Mulia dipimpin oleh ketua umum dibantu dengan  wakil  ketua.  Kepengurusan  utama  di bawahnya  adalah  sekretaris  dan Bendahara.  Ketua  umum-lah  yang  seharusnya  menjadi  pengambil  keputusan utama. Namun, dalam pelaksanannya, ketua sudah tidak lagi turut serta dalam organisasi  karena  harus  berpindah  tempat  tinggal.  Akhirnya,  dengan kesepakatan bersama, pengambil keputusan diemban oleh tiga orang sekaligus; wakil  ketua,  sekretaris,  dan  bendahara.  Kepemimpinan  ini  disebut  sebagai kepemimpinan  presidium.  Presidium  berarti  kepemimpinan  tertinggi  yang dipegang oleh lebih dari satu orang. Dalam kepengurusan juga satu orang bisa menjabat  dua  posisi  sekaligus  karena  keterbatasan  pengurus.  Alasan  tidak adanya anggota yang mau menjadi pengurus adalah kesibukan anggota sebagai PRT yang memiliki jam kerja panjang atau tidak menentu. Ini membuat mereka kesulitan membagi waktu antara bekerja dan berorganisasi.
Dalam  mengambil  keputusan,  ketiga  pengurus  utama  sering  bertukar pikiran.  Mereka  sering  mengobrol  usai  pertemuan  langsung,  atau  lewat  pesan WhatsApp.  Ketika  keputusan  diambil,  baru  salah  satu  di  antara  mereka menginformasikannya pada pengurus dan anggota lain. Keputusan SPRT Tunas Mulia  diambil  dari  hasil  musyawarah  mufakat.  Bila  tidak  didapat  hasil  dari musyawarah, maka keputusan diambi dengan cara pemungutan suara atas dasar suara  terbanyak.  Ketika  menjalankan  organisasi,  pengurus  SPRT  Tunas  Mulia rutin  mengadakan  rapat  pengurus.  Rapat  ini  biasa  dilakukan  tiap  tiga  bulan,
enam  bulan,  dan  satu  tahun  sekali.  Berdasarkan  AD/ART  SPRT  Tunas  Mulia, rapat  pengurus  digunakan  untuk  membahas  dan  membuat  perencanaan, monitoring  dan  evalusi  pelaksanaan  program,  pembahasan  dan  pengesahan anggota baru, pembahasan dan penentuan sanksi-sanksi.
SPRT Tunas  Mulia menaungi komunitas-komunitas PRT kecil yang ada di Yogyakarta  dan  sekitarnya.  Komunitas  ini  sering  disebut  dengan  Organisasi Pekerja Rumah Tangga (Operata). Di Operata, pengurus SPRT Tunas Mulia juga masuk untuk memberi materi-materi wawasan dan perkembangan tentang RUU PPRT.  Selain  di  Operata,  pengurus  juga  sering  mengunjungi  anggota-anggota SPRT Tunas Mulia yang tidak tergabung dalam Operata. Selain bertemu secara langsung, pengurus juga menyebarkan informasi melalui media sosial.

## 2. Kegiatan sosialisasi RUU PPRT
a. Sosialisasi langsung saat pertemuan
Kegiatan  sosialisasi  RUU  PPRT  di  SPRT  Tunas  Mulia  yang  pertama dilakukan  dengan  cara  menyampaikannya  langsung  saat  pertemuan bulanan  di  tiap  Operata.  Informasi  yang  disampaikan  di  pertemuan  ini adalah terkait dengan perkembangan pengesahan RUU PPRT di DPR-RI. Selain menyampaikan informasi terbaru tentang pengesahan RUU PPRT, pengurus SPRT Tunas Mulia juga rutin me-refresh kembali isi-isi dari RUU PPRT. Salah  satu caranya seperti memantik diskusi tentang hak-hak PRT dan pemberi kerja. Pengurus juga sempat membahas pasal demi pasal RUU PPRT.  Secara  garis  besar,  anggota  paham  apa  itu  RUU  PPRT  dan pentingnya  untuk  PRT.  Namun,  jika  diminta  menjelaskan  secara  detil, masih banyak yang belum bisa. Kondisi seperti ini terjadi karena tak semua PRT  akan  mengingat  informasi  yang  diberikan  setelah  sosialisasi.  Faktor usia,  jam  kerja  panjang,  dan  waktu  berkumpul  yang  terbatas  menjadi hambatan dalam memahami lebih dalam isi RUU PPRT. Meski begitu, ada kesadaran bagi PRT untuk mendukung pengesahan RUU PPRT yang bisa meningkatkan taraf hidup mereka.
b. Sosialisasi secara daring
Karena  sosialisasi  secara  langsung  tidak  bisa  dilakukan  setiap  hari, SPRT Tunas  Mulia kemudian  mencari cara baru untuk mensosialisasikan RUU  PPRT  dan  info-info  terkait  PRT.  Salah  satu  caranya  adalah menggunakan  media  sosial  dan  aplikasi  pesan  WhatsApp.  Selain  grup
WhatsApp, SRT Tunas Mulia juga mengelola sejumlah media sosial seperti Facebook,  Instagram,  Twitter,  dan  TikTok.  SPRT  Tunas  Mulia  memiliki satu ponsel khusus untuk mengoperasikan media sosial ini. Dari saluran- saluran  media  sosial  ini  diharapkan  bisa  membantu  menyampaikan informasi  pada  anggota  yang  tidak  tergabung  dalam  Operata.  Selain bertujuan  menginformasikan  pada  anggota,  sosialiasi  secara  daring  juga ditujukan  pada  masyarakat  luas  agar  mengenal  pengakuan  PRT  sebagai pekerja dan mendukung pengesahan RUU PPRT.
Dalam berkampanye di media sosial, SPRT Tunas Mulia bekerjasama dengan JALA PRT. JALA PRT menaungi organisasi seperti serikat, operata, atau  komunitas  PRT  secara  nasional  di  seluruh  Indonesia.  JALA  PRT-lah yang  memasok  informasi-informasi  seputar  PRT  termasuk  RUU  PPRT untuk  disebarkan  di  tiap  organisasi  tingkat  daerah.  Alur  informasi  dari proses  kampanye  daring  ini  dimulai  dari  informasi  yang  disusun  oleh JALA PRT, dibagikan ke grup kampanye JALA PRT, lalu tiap anggota dari tiap  organisasi  meneruskannya  ke  grup  organisasi  masing-masing,  baru kemudian anggota di tiap organisasi ikut membagikan informasi.
c. Kampanye dan advokasi
Selain sosialisasi langsung secara luring maupun daring, SPRT Tunas Mulia  juga  melakukan  sosialisasi  RUU  PPRT  melalui  kampanye  dan advokasi.  Kampanye  dilakukan  untuk  memobilisasi  kepedulian  publik untuk  memperoleh  dukungan  terkait  pengakuan  PRT  sebagai  pekerja. Kampanye  di  SPRT  Tunas  Mulia  adalah  serangkaian  kegiatan  yang dirancang  untuk  memengaruhi  kebijakan  dan  praktik,  salah  satunya  di pemerintahan. Dalam hal ini adalah mendesak pengesahan RUU PPRT.

## 3. Aliran informasi di SPRT Tunas Mulia dalam sosialisasi RUU PPRT
Di SPRT Tunas Mulia, informasi tentang RUU PPRT berhulu dari pengurus SPRT Tunas Mulia lalu ke pengurus Operata yang kemudian diteruskan sampai bermuara ke anggota. Dalam kondisi tertentu, informasi berhulu dari pengurus SPRT Tunas Mulia lalu langsung bermuara ke anggota. Hal ini biasanya terjadi ketika  organisasi  mengadakan  pertemuan  rutin  langsung  yang  dihadiri pengurus dan anggota.
a. Penyebaran pesan
Ada  tiga  cara  penyebaran  informasi  di  SPRT  Tunas  Mulia  ketika menyampaikan  pesan  terkait  RUU  PPRT.  Cara  ini  meliputi  penyebaran  pesan secara serentak dan berurutan.
Penyebaran  pesan  secara  serentak  dilakukan  ketika  SPRT  Tunas  Mulia mengadakan  pertemuan  langsung  seperti  pertemuan  bulanan  di  Operata  atau rapat  rutin  yang  terjadwal.  Pada  pertemuan  ini,  pengurus  SPRT  Tunas  Mulia akan menyampaikan informasi RUU PPRT secara langsung pada anggota. Selain pertemuan langsung, penyebaran secara serentak juga dilakukan secara daring, melalui  grup  WhatsApp  dan  media  sosial  Facebook  dan  Instagram.  Jika  ada informasi  terkait  perkembangan  RUU  PPRT,  maka  pengurus  akan menyebarkannya melalui grup tersebut. Penyebaran informasi secara daring ini bisa  terjadwal  namun,  ada  juga  yang  insidental.  Penyebaran  secara  terjadwal
Bagan 1: Penyebaran pesan secara serentak di SPRT Tunas Mulia
Bagan 2 penyebaran pesan berurutan di SPRT Tunas Mulia
biasanya  merupakan  informasi-informasi  yang  berasal  dari  JALA  PRT. Sementara penyebaran yang incidental biasanya dari info-info terkini pengurus tentang agenda pertemuan atau rencana kampanye.
Sementara penyebaran pesan secara berurutan dilakukan ketika SPRT Tunas Mulia  menyebarkan  satu  informasi  ke  salah  satu  anggota  yang  kemudian diteruskan ke anggota yang lainnya. Penyebaran ini biasa terjadi pada anggota yang memiliki keterbatasan media komunikasi dan informasi. Misalnya, ketika ada  informasi  tentang  pertemuan  bulanan  yang  akan  membahas  RUU  PPRT. Informasi tersebut biasanya disebarkan melalui grup WhatsApp. Bagi anggota yang  tidak  memiliki  WhatsApp,  akan  diberi  tahu  oleh  anggota  yang  memiliki WhatsApp.
b. Pola aliran informasi
Pola  aliran  informasi  yang  terbentuk  di  SPRT  Tunas  Mulia  ketika mensosialisasikan  RUU  PPRT  menyerupai  pola  lingkaran.  Ini  karena  secara organisasional,  kepengurusan  dan  keanggotaan  lebih  bersifat  setara.  Artinya, tiap elemen ikut serta dalam organisasi. Meski dalam hal sosialisasi RUU PPRT, masih  ditemukan  anggota  yang  pasif.  Namun,  tetap  ada  upaya  antar  anggota untuk ikut mendukung sosialisasi RUU PPRT. Informasi mengenai RUU PPRT mengalir  dari  pengurus,  lalu  ke  anggota.  Informasi  disampaikan  pengurus  ke anggota saat pertemuan. Kemudian, dari anggota dialirkan lagi ke anggota lain
Bagan 3 pola aliran informasi RUU PPRT di SPRT Tunas Mulia
yang  tidak  hadir.  Aliran  informasi  dari  anggota  ke  pengurus  biasanya  terjadi ketika anggota menanyakan tentang RUU PPRT ke pengurus. Atau terjadi ketika adanya diskusi tentang pembahasan isi RUU PPRT, kampanye dukungan, atau rencana aksi pengesahan RUU PPRT. Secara daring, informasi juga dialirkan dari anggota  yang  mendapat  informasi  di  grup  WhatsApp  ke  anggota  yang  tidak memiliki WhatsApp.
c. Arah aliran informasi di SPRT Tunas Mulia
Arah  aliran  informasi  ketika  SPRT  Tunas  Mulia  menyampaikan  informasi tentang RUU PPRT ke anggotanya ada yang bersifat formal dan informal. Arah aliran  informasi  di  SPRT  Tunas  Mulia  sebenarnya  bersifat  formal  karena memiliki struktur organisasi yang jelas. Namun, karena keterbatasan pengurus aktif,  satu  pengurus  bisa  menjabat  dua  posisi.  Akhirnya,  hirarkis  dalam organisasi ini tidak begitu terlihat.
Ada tiga arah aliran informasi formal SPRT Tunas Mulia, yaitu komunikasi ke bawah, ke atas, dan horizontal. Komunikasi ke bawah terjadi ketika pengurus utama  menyampaikan  informasi  ke  hierarkis  di  bawahnya.  Bisa  pengurus  di bawahnya  lalu  ke  anggota.  Komunikasi  ke  atas  terjadi  ketika  anggota menginformasikan pesan ke pengurus SPRT Tunas Mulia. Informasi ini biasanya berupa pertanyaan seputar RUU PPRT. Komunikasi horizontal secara umum di SPRT  Tunas  Mulia  berlangsung  dari  satu  anggota  ke  anggota  lainnya. Komunikasi horizontal lebih terlihat pada sesama pengurus. Pengurus ini sering berdiskusi bersama untuk membahas cara sosialisasi yang efektif tentang RUU PPRT ke anggota.
Sementara  arah  aliran  informasi  informal  lebih  bersifat  pribadi.  Dalam komunikasi  ini,  tidak  ada  hirarkis  antara  pengurus  dan  anggota.  Aliran informasi  informal  biasanya  terjadi  di  dalam  forum  ketika  pertemuan  dan melakukan  obrolan-obrolan  santai.  Hal  ini  terlihat  dalam  observasi  di  tiap pertemuan  Operata.  Semua  bisa  saling  berkomunikasi  santai  tanpa  melihat jabatan.

## KESIMPULAN
Penelitian yang dilakukan di Serikat Pekerja Rumah Tangga (SPRT) Tunas Mulia  Yogyakarta  menemukan  serangkaian  aliran  informasi  komunikasi organisasi  di  dalamnya.  Aliran  informasi  ini  terlihat  ketika  mensosialisasikan Rancangan Undang-Undang Perlindungan Pekerja Rumah Tangga (RUU PPRT).
Terdapat  bentuk  penyebaran  pesan,  pola,  dan arah  aliran  informasi  yang  jelas dalam proses sosialisasi ini.
Ditemukan pula hambatan-hambatan dalam aliran informasi seperti masih ada  banyak  anggota  yang  belum  memahami  RUU  PPRT  secara  mendetail. Faktor-faktor seperti usia, jam kerja panjang, dan keterbatasan waktu berkumpul juga menjadi hambatan dalam pemahaman yang lebih mendalam.
Meski masih mengalami sejumlah hambatan komunikasi, SPRT Tunas Mulia terus berupaya menyebarkan informasi seputar RUU PPRT. Dengan pendekatan yang  beragam,  baik  melalui  pertemuan  langsung,  media  sosial,  maupun kampanye  dan  advokasi,  SPRT  Tunas  Mulia  berupaya  untuk  menyebarkan informasi  tentang  RUU  PPRT,  memperoleh  dukungan  publik,  dan meningkatkan  pemahaman  mengenai  hak-hak  PRT.  Penelitian  selanjutnya diharapkan  bisa  mengeksplorasi    komunikasi  yang  terjadi  para  PRT  dalam berorganisasi. Dengan begitu, penelitian bisa membantu memecahkan masalah dalam proses komunikasi dalam organisasi PRT.

## REFERENSI
Astuti,  D,  I.,  Itrawan,  B.,  Arsyad,  A,  W.,  (2022).  Pola  Komunikasi  Organisasi dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Kantor Kecamatan Long Itam Kabupaten  Kutai  Barat. Jurnal  Ilkom  Fisip  Unmul. 10(2),  52-66. https://ejournal.ilkom.fisip-unmul.ac.id/site/wp- content/uploads/2022/03/skl_ilkom_ejournal_dwi_indah_2014%20(03-14- 22-04-22-17).pdf
Bungin, Burhan. 2010. Penelitian Kualitatif: Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik, dan Ilmu Sosial . Jakarta.Prenada Media Group.
Chieristian,  G.,  Candraningrum,  D,  A.  (2018).  Pengaruh  Pola  Aliran  Komunikasi Organisasi  Terhadap  Motivasi  Kerja  Karyawan  (Studi  Kasus  Pada  IT  di
Blibli.com).
2(2).
365-371. https://journal.untar.ac.id/index.php/koneksi/article/view/3908/2294
Cutlip, Center, Bloom. 2013. Effective Public Relations . Jakarta. Kencana Prenada Group.
Hikmalia, W., Toni, A. (2023). Menciptakan Iklim Harmonisaasi Komunikasi Organisasi Untuk Optimalisasi Kinerja Pegawai Administrasi. Ekspresi dan Persepsi: Jurnal Ilmu Komunikasi. 6(1). 98-107 https://ejournal.upnvj.ac.id/JEP/article/view/4465
Iskandar,  T,  P.  (2020).  Pola  Komunikasi  Organisasi  Pengguna Paperless  Office Di Institut  Pemerintahan  Dalam  Negeri. Jurnal  Linimasa .  3(1).  81-100. https://journal.unpas.ac.id/index.php/linimasa/article/view/2187
Komnas Perempuan. (2022). Jalan Sunyi Pekerja Rumah Tangga: Perspektif Agama dan Sosial Budaya . Jakarta. Komnas Perempuan.
Konde.  2022.  Riset  Konde.co: PRT  Dianggap  Unskilled  Labour  Dan  Alami Penindasan Berulang. URL: https://www.konde.co/2022/06/riset-konde-co- prt-dianggap-unskilled-labour-dan-alami-penindasan-berulang.html/ diakses 23 Oktober 2022
Kriyantono,  Rachmat.  2010. Teknik  Praktis  Riset  Komunikasi .  Jakarta.  Kencana Prenada Group.
Mahmud, D., Swarnawati, A. (2020). Pola Jaringan Komunikasi Organisasi Pada Havara Organizer  PT.  Havara  Ruhama  Ramadhani  di  Tangerang  Selatan. Perspektif Komunikasi: Jurnal Ilmu Komunikasi Politik dan Komunikasi Bisnis. 4(1). 50-60. https://jurnal.unpad.ac.id/jkk/article/view/8487
Morissan.  2013.  Teori  Komunikasi  Individu  Hingga  Massa.  Jakarta. Prenadamedia Group.
Murti, R. A. M., Lestari, M. T.,  Ali, D. S. F. (2017). Komunikasi Organisasi PT> PLN  (Persero)  Aarea  Bandung  Dalam  Kegiatan Code  of  Conduct . Jurnal Kajian Komunikasi . 5(2). 210-221. https://jurnal.unpad.ac.id/jkk/article/view/8487
Muryati.  2017. Pengesahan  Peraturan  Daerah  Pekerja  Rumah  Tangga  di  Yogyakarta dan Tantangannya . Jurnal Perempuan edisi 94 tahun 2017
Ningtyas, V.A, Huda, M., & Syaifudin, A.A. (2022). Pola Komunikasi Organisasi Terhadap  Produktivitas  Karyawan  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19. JUSTICE. 1(1), 11-30 https://jfisip.uniss.ac.id/index.php/journals/article/view/9
Pace  dan  Paules.  2013. Komunikasi  Organisasi:  Strategi  Meningkatkan  Kinerja Perusahaan. Bandung. Rosda.
Sobur, Alex.2014. Ensiklopedia Komunikasi: P-Z. Bandung. Simbiosa Rekatama Media.
Suparna, P., (2019). Aliran Informasi dan Gaya Kepemimpinan Pada Dinas Arsip dan  perpustakaan  Daerah  Kabupaten  Buleleng. Jurnal  Ilmiah  Dinamika Sosial . 3(2). 173-188. https://journal.undiknas.ac.id/index.php/fisip/article/download/2178/558 /4512 Voa  Indonesia.  2022. Progres  RUU  Perlindungan  Pekerja  Rumah  Tangga  Dinilai
Lambat. URL: https://www.voaindonesia.com/a/progres-ruu-
perlindungan-pekerja-rumah-tangga-dinilai-lambat-/6603928.html. diakses 23 Oktober 2022