## PENDIDIKAN, PELATIHAN DAN KINERJA

## Khudriani
Program Magister Ilmu Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau, Kampus Bina Widya Km. 12,5 Simpang Baru Panam, Pekanbaru, 28293
Abstract: Education, Training and Performance. This study aims to determine the effect of education and training on employee performance compensation PLP at the University of Riau either simultaneously or partially. PLP employee study population of 50 people and the samples taken as many as 25 people with stratified random sampling technique. Data obtained with questionnaires. Data analysis method used is multiple linear regression analysis using SPSS 17. The results showed that the education training significantly influ - ence employee performance Institution educational laboratories compensation whereas no significant influence on employee performance PLP. Education training and compensation together do not significantly affect the performance of employees Institution educational laboratory.
Keywords: educational training, compensation, public service.
Abstrak: Pendidikan, Pelatihan Dan Kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendidikan pelatihan dan pemberian kompensasi pada kinerja pegawai PLP pada Universitas Riau baik secara simultan maupun parsial. Populasi penelitian pegawai PLP sebanyak 50 orang dan sampel diambil sebanyak 25 orang dengan teknik stratified random sampling. Data diperoleh dengan penyebaran kuisioner. Metode analisis data yang digu- nakan adalah metode regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi SPSS 17. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pendidikan pelatihan berpengaruh secara signifikan terha - dap kinerja pegawai Pranata laboratorium pendidikan sedangkan pemberian kompensasi ti- dak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai PLP. Pendidikan pelatihan dan pemberian kompensasi secara bersama-sama tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai Pranata laboratorium pendidikan.
Kata kunci : pendidikan pelatihan, kompensasi, pelayanan publik.
PENDAHULUAN Mewujudkan  suatu  tujuan  organisasi memerlukan sumberdaya manusia (SDM) yang memiliki kompetensi untuk menin- gkatkan mutu keahlian, profesionalisme dengan sikap pengabdian dan kesetiaan ter- hadap organisasi.  Upaya pengembangan tersebut merupakan kegiatan yang harus di- lakukan oleh organisasi agar pengetahuan, kemampuan dan sikap SDM meningkat ses- uai dengan tuntutan pekerjaan.  Salah satu cara untuk mengembangkan SDM tersebut adalah melalui pelaksanaan program pendi- dikan dan pelatihan (diklat),  dan pemberian kompensasi.
Dalam menempatkan seseorang pada suatu organisasi/bidang tugas atau jabatan tertentu hal-hal yang sangat mendapatkan
perhatian adalah menempatkan orang yang tepat pada tempat yang tepat, hal ini terkan- dung makna adanya syarat pembinaan kari- er yang sehat yang mempertimbangkan latar belakang pendidikan, pangkat/ golongan, masa kerja, maupun syarat-syarat lainnya yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku. maka ini harus ditempatkan pada tempat yang tepat.
Universitas Riau (UR) sebagai organ- isasi Perguruan Tinggi Negeri yang meny- elenggarakan pendidikan akademik, profesi dan pendidikan vokasi dalam sejumlah ilmu pengetahuan, teknologi, seni dan olahraga untuk itu sebagai lembaga pendidikan mi- lik pemerintah berstatus BLU (Badan Lay- anan Umum) mengharuskan UR memiliki SPM (Standar Pelayanan Minimun) yakni
memberikan pelayanan prima.  Dalam upa- ya melakukan pelayanan tentu harus men- gutamakan kinerja produktivitas, efiensi dan efektifitas secara optimal yang terkait lang - sung dengan mutu kemampuan dan sikap SDM yang dimiliki UR.
Pranata Laboratorium adalah jabatan fungsional dalam dunia pendidikan yang sebelumnya dikenal sebagai laboran. Pra- nata Laboratorium Pendidikan (PLP) adalah jabatan yang mempunyai ruang lingkup tu- gas, tanggung jawab, dan wewenang untuk melakukan pengelolaan laboratorium pen- didikan yang diduduki oleh Pegawai Neg- eri Sipil dengan hak dan kewajiban yang diberikan secara penuh oleh pejabat yang berwenang Dapat dibayangkan kalau seandainya PNS ini tidak memiliki kompetensi, akan berakibat  atau berpengaruh terhadap pelay- anan kepada masyarakat, dalam lingkungan kampus pelayanan diberikan kepada maha- siswa misalnya pelayanan menjadi lambat, bekerja asal-asalan, tidak maksimal, tidak efisien  dan  hasilnya  tidak  sesuai  dengan standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditentukan.
Bagi pranata laboratorium pendidi- kan, diklat sangat perlu diberikan karena bertujuan menjadikan perubahan mindset pegawai dan tingkah laku pegawai yang berujung pada sebuah kesuksesan sejati dalam memberikan pelayan kepada maha- siswa dan instansi serta memberikan bekal optimal dalam pengetahuan soft skills dan hard skills perorangan maupun perusahaan, dan juga diklat bertujuan meningkatkan kompetensi tenaga kependidikan dilingkun- gan Perguruan Tinggi.
Pengembangan SDM bagi setiap pegawai pemerintahan di lingkungan Uni- versitas Riau sangat menentukan keber- hasilan layanan prima dalam rangka men- capai visi dan misi UR.  Perubahan status BLU dan terbitnya Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang PNS sebagai Apara- tur Sipil Negara (ASN) menjadi tantangan tersendiri.
Secara teori atau hasil penelitian ter-
dahulu Yuniman et al (2002) melakukan penelitian mengenai pengaruh Diklat dan kompensasi terhadap kinerja pada kary- awan bagian produksi PT. Pancamas Elite Malang. Dari penelitian ini diketahui bahwa baik  diklat  dan  kompensasi  finansial  mau - pun kompensasi non finansial berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Manulang (2001) bahwa: “pendidikan dan pendidikan dan pelatihan dan hubun- ganya dengan keahlian dan pengetahuan berdasarkan  aktifitas  yang  sesungguhnya dilaksanakan pada pekerjaan. Pelatihan dan pendidikan yang dilaksanakan sangat pent- ing untuk memperhatikan tujuan dari pela- tihan itu sendiri. Hal tersebut disebabkan karena pelatihan pegawai ditujukan untuk para pegawai dalam hubunganya dengan peningkatan kemampuan pekerjaan pega- wai saat ini. Soekidjo (2003). Kinerja sum- ber daya manusia atau dengan kata lain Job Perfomance atau Aktual Perfomance, adalah prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai seseorang Mangkunegara (2006). Kinerja yang tinggi dari sumber daya manusia sebuah organisasi dapat men- jadi keunggulan kompetitif dari organisasi itu sendiri karena tidak mudah ditiru oleh pesaingnya.
Kompensasi, menurut Handoko (2001) adalah sesuatu yang diterima kary- awan sebagai balas jasa untuk kinerja mere- ka yang dibedakan antara kompensasi lang- sung berupa gaji atau upah, dan kompensasi tidak langsung berupa pemberian pemba- gian keuntungan atau manfaat diluar gaji atau upah. Kompensasi dipandang penting bagi karyawan, karena besarnya kompensasi yang diberikan merupakan cerminan ukuran nilai pekerjaan karyawan itu sendiri.
Penelitian ini bertujuan untuk menge- tahui dan menganalisis pengaruh pendidikan pelatihan dan pemberian kompensasi terha- dap kinerja pegawai Pranata Laboratorium Pendidikan (PLP) Pada Universitas Riau.

## METODE
Dalam penelitian ini, yang menjadi populasi adalah seluruh pegawai negeri sipil
PLP Universitas Riau sebanyak 50 pegawai. Mengingat beragamnya populasi, diperlu- kan penarikan sampel secara representatif dan bisa mewakili populasi serta dapat di- pertanggungjawabkan secara ilmiah, maka diambil sampel sebanyak 25 orang dengan teknik stratified random sampling. Data pri- mer ini diperoleh melalui hasil survey dan kuisioner maupun dari hasil pengamatan terhadap obyek yang berkaitan dengan per- masalahan yang diteliti.
Dalam menganalisa data, peneliti menggunakan analisis deskriptif  Kuantitatif Analisa data dilakukan dengan mengukur tingkat kolerasi antara variabel-variabel bebas dengan variabel terikat. Sedangkan pengolahan datanya dengan menggunakan SPSS versi 17.

## HASIL Pendidikan dan Pelatihan
Pendidikan dan pelatihan mempunyai peranan dalam meningkatkan kemampuan dan kerja pegawai relatif aman diklat pada pranata laboratorium pendidikan dapat da- pat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1. Tanggapan Responden Perubahan Diklat
No Kategori Jumlah Persentase (%) 1. 2. 3. 4.
5.
Sangat Setuju Setuju Rata-rata Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju 12 9 3 1 0 48 36 12 4 0 Jumlah 25 100 Sumber: diolah dari hasil survey tahun 2014 Pemberian Kompensasi
Pemberian kompensasi pada pe- gawai dapat memotivasi pegawai untuk bekerja lebih giat dan dapat meningkatkan prestasi. Hasil pelaksanaaan pemberian kompensasi pada pegawai dapat dilihat pada tabel 2.
Tabel 2.   Tanggapan Responden Tentang Pembe- rian Kompensasi No Kategori Jumlah Persentase (%) 1. 2. 3. 4. 5. Sangat Setuju Setuju Rata-rata Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju 7 8 4 3 3 28 32 16 12 12 Jumlah 25 100 Sumber: diolah dari hasil survey tahun 2014 Berdasarkan rata-rata tanggapan re- sponden pada tabel diatas menunjukkan bahwa tanggapan responden tentang kom- pensasi diketahui sebanyak 28% menyata- kan sangat setuju, 32% menyatakan setuju, 16% menyatakan ragu-ragu, 12% responden menyatakan tidak setuju dan 12% respon- den menyatakan sangat tidak setuju.

## Kinerja Pegawai
Kinerja merupakan prestasi atau ke- berhasilan pegawai dalam pelaksanaan pe- kerjaan sesuai dengan tugas dan tanggung jawab masing-masing. Hasil atau prestasi pegawai dalam pelaksanaan pekerjaanya dapat dilihat pada tabel 3.

## Tabel 3.   Tanggapan Responden Tentang Kinerja
Pegawai No Kategori Jumlah Persentase (%) 1. 2. 3. 4. 5. Sangat Setuju Setuju Rata-rata Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju 12 10 2 1 0 48 40 8 4 0 Jumlah 25 100 Sumber: diolah dari hasil survey tahun 2014 Hasil pengujian terhadap kinerja pe- gawai PLP menunjukkan bahwa kinerja pe- gawai laboratorium pendidikan sudah baik karena jawaban dari indikator-indikator yang telah diberikan diantaranya, menyele- saikan pekerjaan tepat waktu, memeriksan pekerjaan dengan teliti, dapat bekerja den- gan baik dalam team, taat terhadap semua aturan dan prosedur yang ditetapkan serta
keterampilan yang dimiliki dapat membantu untuk menyelesaikan pekerjaan. Dari indikator-indikator kinerja dapat disimpulkan tanggapan responden terhadap kinerja sudah baik dan relatif besar, varia- bel-variabel kinerja telah memiliki tolak ukur dan sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku.

## Pengaruh Diklat dan Kompensasi Pada
Kinerja Pengaruh pendidikan pelatihan dan kompensasi terhadap kinerja PLP pada Uni- versitas Riau yang diolah dengan mengguna- kan rumus statistik dengan memakai analisis regresi berganda.
Berdasarkan hasil perhitungan SPSS versi 17 sebagaimana terlampir dapat di- rangkum sebagai berikut :

## Tabel: 4. Pengaruh Pendidikan Pelatihan Dan
Kompensasi Pada Kinerja Y X1 X2 Pearson Correlation Y 1.000 .339 .004 X1 .339 1.000 .126 X2 .004 .126 1.000 Sig. (1-tailed) Y . .049 .492 X1 .049 . .275 X2 .492 .275 . N Y 25 25 25 X1 25 25 25 X2 25 25 25
Sumber: diolah dari hasil survey tahun 2014
Dari tabel 4 dapat diketahui besarnya koefisien korelasi dari kinerja pegawai dip - engaruhi oleh pendidikan pelatihan sebesar (0.339) dan kompensasi –(0,004), pemberi- an diklat dan kompensasi berkorelasi positif terhadap kinerja pegawai PLP, yang mana pengaruh variabel  diklat lebih besar dari pada pengaruh variabel kompensasi terha- dap kinerja pegawai pranata laboratorium pendidikan.
Untuk mengetahui nyata atau tidak koefisien determinasi pada penelitian perhi - tungan korelasi (R) dapat dilihat pada tabel 5.

## Tabel 5.   Analisis  Anova  Perhitungan  Regresi Koefisien Determinasi

## Sumber: diolah dari hasil survey tahun 2014
Berdasarkan tabel 5 diperoleh nilai R sebesar 0,342 yang menunjukkan koefisien determinasinya tidak nyata pada α 10 %. hu - bungan linier positif antara diklat dan kom- pensasi secara bersama tidak mempengaruhi kinerja PLP pada Universitas Riau.

## PEMBAHASAN
Pranata laboratorium pendidikan (PLP) adalah jabatan fungsional yang mem- punyai ruang lingkup tugas dan tanggung jawab dan wewenang dalam pengelolaan laboratorium pendidikan dalam peningka- tan kinerja pelayanan dibidang pendidikan. Untuk tujuan tersebut, pranata laboratorium pendidikan telah mengadakan pendidikan dan pelatihan pada pegawai dan memberi- kan kompensasi agar kinerja pegawai dapat ditingkatkan dalam pelayanan pendidikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pen- didikan dan pelatihan yang diberikan sudah cukup baik untuk meningkatkan kinerja pe- gawai. Hal ini dapat mempengaruhi kinerja pegawai dengan korelasi sebesar 0,339. Se- dangkan pemberian kompensasi menunjuk- kan kurang memuaskan pegawai dan peng- aruhnya pada kinerja swasta rendah dengan korelasi sebesar 0,004.
Pemberian diklat bagi pegawai meru- pakan proses memberikan pengetahuan dan menguasai keterampilan sehingga membe- rikan manfaat dan telah terapkan ditempat kerja, sedangkan pemberian kompensasi belum semua pegawai PLP yang meneri- manya hanya pegawai di Fakultas tertentu sehingga dalam penelitian ini pengisian kui- sioner pada variabel kompensasi masih ber- nilai rendah sehingga tidak signifikan antara diklat dan kompensasi.
Jurnal Ilmu Administrasi Negara, Volume 13, Nomor 2, Januari 2015: 79-84
Diklat  berpengaruh  secara  signifikan terhadap kinerja pegawai PLP.namun dalam hal ini diklat jabatan yang didapat oleh PLP masih sangat minim, rata- rata baru satu kali dan baru tahap diklat dasar, dan juga harus menunggu giliran dalam jangka wak- tu cukup lama untuk mendapatkan jadwal mengikuti diklat, sedangkan diklat ditentu- kan oleh DIKTI karena diberikan untuk se- mua pegawai PLP se Indonesia.
Sesuai dengan pendapat Soekijo (1999) bahwa untuk meningkatkan kualitas kemampuan yang menyangkut kemampuan kerja, berpikir dan keterampilan maka pen- didikan pelatihan yang paling penting dan paling diperlukan. Sumarno (1990)  pendi- dikan merupakan proses proses pengalaman yang menghasilkan pengalaman yang meng- hasilkan kesejahteraan pribadi, baik lahiriah maupun batiniah sedangkan pelatihan ada- lah keseluruhan proses teknik dan metode belajar mengajar dalam rangka mengalihkan suatu pengetahuan dari seseorang kepada orang lain sesuai dengan standar yang telah ditetapkan sebelumnya.
Kompensasi tidak berpengaruh atau ti- dak signifikan terhadap kinerja  karena nilai t signifikan 0,816 atau > dari 0,10 .Tidak ber - pengaruhnya variabel  kompensasi disebab- kan pemberian kompensasi finansial belum diberikan pada semua Fakultas tapi hanya beberapa Fakultas yang mendapat kompen- sasi antara lain Fakultas Teknik, Faklutas kedokteran dan program studi keperawatan (PSIK) sedangkan untuk Faperika, Fakultas MIPA, Faperta dan FKIP belum diberikan kompensasi.  Adapun  kompensasi  finansial yang diberikan berdasrkan jam lembur atau diluar jam kerja, dimana jam kerja bagi PNS di lingkungan Universitas Riau mulai dari jam 8.00-15.00 Wib dan kalau diluar jam tersebut pelaksanaan pratikum sedang ber- langsung maka pegawai PLP yang melaks- anakan pratikum akan diberikan kompen- sasi. Pada Fakultas Mipa, Faperika, Faperta dan Fkip kompensasi belum diberlakukan. Pemberian kompensasi tergantung kebija- kan dari pimpinan masing-masing Fakultas yang bertujuan untuk meningkatkan kese-
jahteraan sumberdaya manusia yang ada. Amstrong dan Murlis (2003) menyata- kan bahwa proses manajemen imbalan men- cakup baik imbalan finansial maupun nonfi - nansial. Oleh karena itu, pemahaman konsep kontrak psikologis sama pentingnya deng- an pemahaman unsur-unsur ekonomi dan aspek transaksional. Dikaitkan dengan hasil penelitian di atas, sebagai bagian dari imba- lan  finansial  menurut  Fred  Luthans  (2006) bahwa penghargaan tidak perlu canggih atau menghabiskan waktu. Kenyataannya bany- ak organisasi yang mengembangkan sistem penghargaan dengan menggunakan program dasar yang mudah diimplementasikan mak- nanya bahwa pemberian kompensasi non finansial bisa berbentuk penghargaan, pem - berian kepercayaan,kenyamanan kerja dan lain-lain. Penelitian ini menunjukkan bahwa pemberian kompensasi (X 2 ) yang diukur dengan menghubungkan kerja PLP (Y) memiliki  kontribusi  yang  tidak  signifikan. Dengan ini kompensasi perlu diperhatikan lagi dalam upaya untuk meningkatkan ku- alitas sumberdaya manusia yang belum ber- dampak positif seperti yang diharapkan yai- tu meningkatkan pelayanan kerja. Karena pegawai termasuk stakholder (pihak yang berkepentingan) dalam organisasi, maka ke- butuhan-kebutuhan mereka juga harus dipe- nuhi dan dipahami agar kepuasan kerja ter- capai dan selanjutnya dapat menumbuhkan komitmen pada organisasi.

## SIMPULAN
Hasil analisis data menunjukkan va- riabel bebas pendidikan pelatihan berpeng- aruh  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai PLP. Pemberian pendidikan pelatihan pada pegawai PLP termasuk dalam kategori ting- gi dengan demikian pemberian pendidikan pelatihan secara umum dikategorikan baik. Pegawai PLP telah memahami arti penting- nya pendidikan pelatihan hal ini dikarena- kan pemberian pendidikan pelatihan yang didapatkan oleh pegawai sesuai dengan ker- ja dan tugas yang mereka lakukan sehingga mendukung pekerjaannya.

## Khudriani, Pendidikan, Pelatihan dan Kinerja

## 84
Variabel bebas Pemberian kompensasi tidak berpengaruh secara signifikan     terha - dap kinerja pegawai PLP, dimana pemberi- an kompensasi termasuk dalam kategori ku- rang baik karena mempunyai nilai yang ren- dah. Hal ini disebabkan kompensasi finansi - al belum diterima oleh semua pegawai PLP tetapi masih beberapa Fakultas yang mem- berikan kompensasi terhadap pegawainya, sedangkan variabel kompensasi non finansi - al belum terpenuhi secara keseluruhan    se- hingga tidak memberikan pengaruh nyata terhadap kinerja pegawai PLP.
Pendidikan pelatihan dan pemberian kompensasi secara bersama-sama tidak ber- pengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai Pranata laboratorium pendidikan, dimana pengaruh variabel pendidikan pela-
tihan lebih besar dibandingkan dengan vari- abel kompensasi. Sehingga pemberian dik- lat dan kompensasi secara bersamaan tidak berpengaruh nyata terhadap kinerja pegawai PLP pada Universitas Riau.

## DAFTAR PUSTAKA
Notoatmodjo, Soekidjo, 2003. Pengantar Pendidikan Kesehatan dan Ilmu Perilaku. PT. Rineka Cipta, Jakarta. Manullang, 2004, Pengembangan Sumber Daya Manusia , BPFE, Yogyakarta Handoko, T,H. 2001. Manajemen Persona- lia dan Sumber Daya Manusia. Yog- yakarta: BPFE Press. Mangkunegara, 2006. Perilaku dan Budaya Organisasi. Cetakan Pertama. PT. Refika Aditama Bandung.
Jurnal Ilmu Administrasi Negara, Volume 13, Nomor 2, Januari 2015: 79-84