## BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol.1 No. 4, October 2020, pp. 280-286
DOI: https://doi.org/10.31949/jb.v1i4.410
e-ISSN:2721-9135 p-ISSN:2716-442X

## PENINGKATAN KEMAMPUAN BAHASA INGGRIS PADA MAHASISWA DI PERHOTELAN DI NUSANTARA COLLAGE DESA PENUJAK KEC. BATU JAI KAB. LOMBOK TENGAH NTB

## Danul Aristiawan
STIKES Yarsi Mataram danularisetiawan@gmail.com
Abstract
The  development  of  tourism  is  currently  very  fast,  including  tourism  on  the  island  of  Lombok, many  tourist  destinations  are  offered  on  this  island  which  is  nicknamed  a  thousand  mosques, especially  those  in  Central  Lombok  Regency.  The  advancement  of  tourism  development  in  the Central  Lombok  region  is  not  matched  by  qualified  human  resources,  especially  in  mastering foreign languages  or English, this is one of the obstacles to improving the quality of service to tourists. Good communication skills, especially using English, are a necessity that everyone who will be involved in the world of tourism, especially those involved in hospitality, must have. For this  reason,  the  implementation  of  the  service  can  improve  communication  skills  and  services provided  to  tourists  both  foreign  and  domestic.  The  method  used  in  this  community  service  is short  courses  where  the  training  participants  are  simulated  to  receive  guests  who  come  from foreign countries, so that from the beginning of this training the participants of this training are accustomed  to  dealing  with  guests.  As  a  result  of  this  training,  the  participants  were  able  to communicate  verbally  with  good  enough,  where  the  participants  did  not  feel  nervous  anymore when  communicating  with  foreign  guests.  Participants  have  acquired  learning  experiences, although not all of them can be practiced intensively. Of course, this learning experience will be one  of  the  assets  for  them  to  compete  in  the  world  of  work  which  globally  demands communication skills in foreign languages. Keywords: Improvement, Ability, English

## Abstrak
Perkembangan  dunia  pariwisata  saat  ini  sangat  pesat,tidak  terkecuali  periwisata  yang  ada  di pulau Lombok, banyak destinasi wisata yang ditawarkan di pulau yang berjuluk seribu masjid ini, khususnya  yang  ada  di  Kabupaten  Lombok  Tengah.  Majunya  perkembangan  pariwisata  di kawasan  Lombok  Tengah  tidak  diimbangi  dengan  SDM  yang  mumpuni  terutama  dalam penguasaan  bahasa  asing  atau  bahasa  Inggris,  hal  ini  menjadi  salah  satu  kendala  untuk meningkatkan kualtas pelayanan kepada para wisatawan asing. Kemampuan berkomunikasi yang baik  terutama  menggunakan  bahasa  Inggris  merupakan  keniscayaan  yang  hasrus  dimiliki  oleh setiap  orang  yang  akan  berkecimpung  di  dunia  pariwisata  terutama  yang  berkecimpung  di perhotelan.  Untuk  itu  dengan  dilaksanakannya  pengabdian  dapat  meninggkatkan  kemampuan berkomunikasi  dan  pelayanan  yang  diberikan  kepada  wisatawan  baik  mancan  Negara  maupun domestic. Metode yang digunakan dalam pengabdian masyarakat ini yaitu dengan metode  short course  dimana  peserta  pelatihan  ini  di  simulasikan  untuk  menerima  tamu  yang  datang  dari mancan  Negara,  sehingga  dari  awal  pelatihan  ini  para  peserta  pelatihan  ini  dibiasakan  untuk berhadapan  dengan  tamu.  Hasil  dari  pelatihan  ini,  para  peserta  sudah  mampu  berkomunikasi secara  verbal  dengan  ckup  baik,  dimana  para  peserta  sudah  tidak  merasa  grogi  lagi  ketika berkominikais  dengan  tamu  mancan  Negara.  Pengalaman  belajar  (learning  experience)  telah didapat  oleh  peserta  walaupun  masih  belum  seluruhnya  dapat  dipraktikkan  dengan  intensif. Tentunya, pengalaman belajar ini akan menjadi salah satu modal bagi mereka untuk ikut bersaing di dunia kerja yang secara global menuntut kecakapan berkomunikasi dalam bahasa asing . Kata Kunci:Peningkatan, Kemampuan, Bahasa Inggris
Submitted: 2020-08-22 Revised: 2020-09-07 Accepted: 2020-09-15
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol.1 No. 4, October 2020, pp. 280-286 281

## Pendahuluan
Provinsi  NTB  merupakan  salah  satu  provinsi  yang  memiliki  kemajuan  pesat dibidang  pariwisata,  penegmbangan  periwisata  di  NTB  tersebar  hamper  di  semua Kabupaten  yang  ada  di  wilayah  NTB.  Kabutapen  Lombok  Tengah  ditetapkan  menjadi salah satu daerah destinasi wisata, dimana Kabupaten Lombok Tengah ditunjuk sebagai salah satu lokasi penyelggaraan event internasional Motto GP 2021, pembangunan sirkuit, penginapan,  hotel  berbintang  tengah  di  kerjakan  oleh  pemerintah  pusat  dan  daerah, kemajuan dibidang pariwisata menarik baxak investor asing untuk menamkan modalnya di  Lombok  Tengah,  hotel  yang  dibangun  merupakan  peluang  besar  bagi  putra-putri Lombok  Tengah  untuk  berkarir  di  bidang  perhotelan.  Di  Kabupaten  Lombok  Tengah tempat-tempat  wisata  semakin  tertata  dengan  baik,  sehingga  telah  menarik  para wisatawan lokal dan mancanegara untuk berkunjung ke tempat-tempat tersebut, seperti: Pantai Kuta, Pantai Seger, Pantai Mawun, dll. Merupakan objek wisata yang sudah dikenal baik di dalam negeri hingga mancanegara. Dengan perkembangan pariwisata yang pesat tersebut  membuat  pembangunan  infrastruktur  juga  sangat  pesat.  Pembangunan  sirkuit Motto  GP,  Mandalika  Resort  menjadikan  Kabupaten  Lombok  Tengah  menjadi  tujuan destinasi yang mendunia. Pembangunan hotel-hotel berbintang tengah dikerjakan untuk menunjang  event  internasional  tersebut.  Hal  ini  membuka  peluang  bagi  putra-putri daerah Lombok Tengah untuk berkarir di dunia perhotelan.
Besarnya peluang kerja yang akan dibuka di bidang perhotelan akan memberikan dampak  positif  bagi  kemajuan  dan  kemakmuran  masyarakat  Lombok  Tengah.  Namun dengan minimnya pendidikan formal yang membuka jurusan perhotelan akan berdampak pada  kurang  maksimalnya  pemanfaatan  SDM  putra-putri  Lombok  Tengah,    Nusantara Collage merupakan  salah  satu lembaga pendidikan  yang bergerak  dibidang  perhotelan  , dimana  Nusantara  Collage  membuka  program  D1  Perhotelan  yang  telah  meluluskan mahasiswa-mahasiswi dan sebagian besar dari alumninya telah bekerja di hotel, travel dll.
Pengembangan  tempat-tempat  wisata  di  Kabupaten  Lombok  Tengah  harus  pula dibarengi  dengan  peningkatan  sumberdaya  manusia,  khususnya  dalam  bidang  bahasa Inggris.  Saat  ini  bahasa  Inggris  masih  merupakan  bahasa  pengantar  utama  di  dunia, sehingga  masih  dikatakan  sebagai  International  Language.  Tidak  dapat  dipungkiri pembelajaran bahasa Inggris yang diperoleh di SMP dan SMU belum memberikan jaminan bagi  outputnya  khususnya  para  pemuda  dan  pemudi  dapat  berbicara  bahasa  Inggris dengan  baik.  Oleh  sebab  itu untuk  membantu untuk  meningkatkan  kemampuan  bahasa Inggris  para  mahasiswa  D1  Perhotelan  di  Nusantara  Collage  di  Kabupaten  Lombok Tengah,  maka  dilaksankan  pengabdian  masyarakat  dengan  judul  “Peningkatan Kemampuan  Bahasa  Inggris  Pada  Mahasiswa  D1  Perhotelan  di  Nusantara  Collage  Desa Penujak  Kec.  Batu  Jai  Kab.  Lombok  Tengah”.  Kemampuan  berbahasa  Inggris  yang dimaksud adalah keterampilan berbicara bahasa Inggris dalam bentuk percakapan sehari- hari  yang  berkaitan  dengan  pemandu  wisata.  Pelaksanaan  kegiatan  ialah  dalam  bentuk short course. Hal ini dimaksudkan agar setelah selesai mengikuti kursus ini, pengetahuan yang diperoleh bisa segera diterapkan dalam kehidupan nyata yang ditemui di lapangan.
Dengan  demikian,  pengabdian  tersebut  kedepannya  dapat  meningkatkan kemampuan berbicara bahasa Inggris dalam percakapan sehari-hari bagi para mahasiswa perhotelan di Kabupaten Lombok Tengah, pengabdian ini  sungguh-sungguh merupakan
Aristiawan,  Peningkatan Kemampuan Bahasa Inggris 282
kegiatan  yang  bersinergi  secara  positif  dan  bermanfaat  bagi  pemerintah  daerah  dan secara  khusus  bagi  para  mahasiswa-mahasiswi  yang  akan  berkarir  di  bidang  pariwisata dan perhotelan di Kab. Lombok Tengah.

## Metode
Program Pengabdian Masyarakat dengan judul “Peningkatan Kemampuan Bahasa Inggris Pada Mahasiswa D1 Perhotelan di Nusantara Collage Desa Penujak Kec. Batu Jai Kab.  Lombok  Tengah” dilaksanakan  dengan  mengutamakan  prinsip  pemberdayaan mahasiswa  D1  prhotelan  dan  masyarakat  lokal  dengan  tujuan  utama  keberlanjutan program dan kemandirian mahasiswa dan masyarakat. Program ini dilaksanakan dengan cara  memberikan  short  course  bahasa  inggris  pada  mahasiswa  D1  perhotelan  di Nusantara Collage selama 3 bulan.
Dalam  minggu  pertama  peserta  pengabdian  masyarakat  diberikan  materi  dasar tata cara berkomunikasi yang baik dengan tamu, cara menyambut tamu, cara menyapa, dan cara mempromosikan destinasi wisata yang ingin di kunjungi. Dalam pelaksanaannya peserta akan  di bagi menjadi beberapa kelompok  sehingga proses short  course  yang  di berikan  akan  lebih  optimal  dalam  pelaksanaannya.  Diharapkan  setelah  menyelesaikan tahap pertama short course peserta akan mampu berkomunikasi dengan lancar.
Pada  bulan  ke  dua,  perserta  akan  diberikan  materi  yang  lebih  spesifik  tentang perhotelan, dimana para peserta akan diberikan materi mengenai pembicaraan yang lebih detail  kepada  tamu,  sehingga  diharapkan  para  peserta  mampu  mempromosikan  hotel tempatnya  bekerja  dan  tempat-tempat  menarik  yang  ada  di  kawasan  Lombok  Tengah secara  khusus  dan  NTB  pada  umumnya.  Dengan  demikian  para  peserta  pengabdian mampu menjaga nama baik hotel dan tempat pariwisata yang menjadi tulang punggung perekonomian  masyarakat  dengan  baik.  Diharapkan  kedepannya  para  wisatawan  asing akan lebih antusias untuk datang berlibur di Lombok Tengah dan Nusa Tenggara Barat.
Pada  bulan  ketiga  dengan  adanya  short  course  bahasa  inggris  yang  baik  dan maksimal  diharapkan  kedepannya  para  peserta  memiliki  life  skill  khususnya  dalam mempromosikan daerah wisata yang ada di daerahnya masing-masing, sehingga peluang memperbaiki perekonomian kelurga dan masyarakat dapat di tingkatkan secara maksimal. pelayanan yang maksimal dari semua komponen.

## Hasil dan Pembahasan
Kegiatan pelaksanaan Pengabdian di Nusantara College Desa Penujak sesuai yang ada di lapangan meliputi; 1) Kegiatan inti pelaksanaan short course Bahasa Inggris pada mahasiswa D1 Perhotelan di Nusantaran College, 2) Kegiatan pelaksanaan praktik public speaking  pada  mahasiswa  D1  Perhotelan  di  Nusantaran  College,  dan  3)  Kegiatan Penunjang  lainnya.  Untuk  kegiatan  short  course  atau  pelatihan  Bahasa  Inggris  dibuka bersama secara resmi oleh Ketua dan annggota Tim pembimbing dan Pembina Nusantara College  pada  hari  Sabtu,  23  September  2019.  Pelaksanaan  pelatihan  /  short  course dimulai Selasa, 25 September 2019. Masing-masing kegiatan tersebut adalah:
Pelataihan  /  Short  Course  bahasa  Inggrsi  bagi  mahasiswa  D1  Perhotelan  di Nusantaran College dilaksanakan pada tanggal 25 September 2019 dengan materi Hotel Reservation,  29  September  2019  dengan  materi  Hotel  Vocabularies,  02  Oktober  2019
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
283
dengan materi Days, Moths, and Years,  06 Oktober dengan materi Hotel Reservation by Calling, 12 Oktober dengan materi Dialogue (Games: Role Play), 18 Oktober 2019 dengan materi Practicing Dialogue ( Games: Role Play), 25 Oktober 2019 dengan materi Check In of  the  Guest,  02  November  2019  dengan  materi  Check  In  of  the  Guest,  09  November 2019  dengan  materi Porfesion,  14  November  2019  dengan  materi  Days  of  The  Week & Moths of The Year, 21 November 2019 dengan materi Telling Time, 28 November 2019 dengan  materi Reading,  04  Desember    2019  dengan  materi  Public  Speaking  (Hotel Promotion 1), 11 Desember 2019 dengan materi Public Speaking (Hotel Promotion 2), 18 Desember 2019 dengan materi Daily Conversation and Speling to the Guest, 23 Desember 2019 dengan materi Understanding the  Instruction,.
Kegiatan Public Speaking (English Young Learner) adalah permintaan masyarakat dan  pengelola  lembaga  Nusantara  College  selanjutnya  disetujui  Kepala  Desa  Penujak. Public  Spekaing    ini  ditujukan  untuk  membantu  para  mahasiswa  D1  Perhotelan  untuk mampu  berbicara  di  depan  umum  tanpa  ada  rasa  grogi,  cemas,  gemetaran  sehingga ketika mereka menjamu tamu hotel mereka bias memberikan pelayanan yang maksimal. Public  Speaking  ini  juga  diikuti  oleh  para  tutor  yang  ada  di  Nusantara  College,  tim pengabdian masyarakat menyampaikan cara-cara mengajar pada para tutor.
Kegiatan  Penunjang  lainnya  yang  dilakukan  oleh  tim  pengabdian  masyarakat adalah:  a)  Membuat Flash  Card  (Hotel  Vocabularies)  untuk  membantu    peserta  didik menghafal dan memahami istilah-istilah perhotelan., b) Merancang dan membuat modul ESP tentang perhotelan.
Pada  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini,  antusiasme mahsiswa D1. Perhotelan Nusantara College saat mengikuti pelatihan penggunaan Bahasa Inggris  untuk  Pariwisata(English  for  Tourism)ini  patut  diberikan  apresiasi.  Pasalnya, peserta  kegiatan  ini  yang  berjumlah  10  orang  memiliki  keinginan  sangat  serius  untuk belajar  bagaimana  menggunakan  Bahasa  Inggris  untuk  berkomunikasi  dengan  turis dengan setting pariwisata khususnya perhotelan yang ada di Lombok Tenagh. Antusiasme dalam belajar dan mengikuti pelatihan ini menunjukkan bahwa mereka menyadari untuk menjadi  pelaku  usaha  di  bidang  pariwisata  perhotelan  saja  tidaklah  cukup  bermodalkan penampilandan  finansial.  Kemampuan  (skill)  lainnya  yang  tidak  kalah  penting  untuk mendukung  pasar  kerja  di  aspek  pariwisata  dibidang  perhotelan  adalah  penguasaan bahasa asing. Hasil yang pertama berkaitan dengan kegiatan mahasiswa mempraktikkan expression  greeting  and  welcoming  to  tourists  seperti  yang  dipaparkan  pada  bagian sebelumnya  berjalan  dengan  lancar.  Berikutnya,  hasil  dari  pertemuan  kedua  yang membahas mengenai Hotel Reservation yang berisi ungkapan bertanya dan memberikan informasi  kepada  turis  (asking  and  giving  tourist  information).  Seperti  yang  sudah dijelaskan pada bagian sebelumnya bahwa penyampaian materi ini juga berjalan dengan baik.  Akan  tetapi,  mayoritas  siswa  mengalami  kesulitan  dalam  menggunakan  kosakata- kosakata  (vocabulary)baru  yang  spesifik  dan  khusus  berkaitan  dengan  kepariwisataan perhotelan. Hal ini bisa dimaklumi karena berdasarkan informasi yang diberikan oleh staff pengaja,  bahwa  rata-rata  mahasiswa  hanya  menguasai  kosakata  Bahasa  Inggris  yang umum  saja.  Banyak  diantara  mereka  yang  baru  mengenal  kosakata  khusus  mengenai kepariwisataan  bidang  perhotelan  ketika  mengikuti  kegiatan  ini.  Sebagai  bahasa  asing resmi di Indonesia,Bahasa Inggris telah masuk ke kurikulum pendidikan sejak di jenjang
Aristiawan,  Peningkatan Kemampuan Bahasa Inggris 284
sekolah dasar hingga ke tingkat perguruan tingi.
Hal  ini  sebagaimana  tercantum  dalam  Lampiran  Peraturan  Menristekdikti  Nomor 70  Tahun  2013  pada  halaman  14,  pada  Kurikulum    yang  diberlakukan  saat  ini  di Indonesia,  mata  pelajaran  Bahasa  Inggris  di  jenjang  perguruan  tinggi  menjadi  MKDU (Mata  Kuliah  Dasar  Umum)  dengan  alokasi  waktu  2  sks.  Implikasi  dari  Kurikulum  yang mengalokasikan  mata  kuliah  Bahasa  Inggris  hanya  2  sks  per  semester  membuat pembelajaran  Bahasa  Inggris  di  perguruan  tinggi  sangat  terbatas.  Disamping  alokasi waktu  yang  sangat  sedikit,  materi  Bahasa  Inggris  yang  tercantum  di  silabus  Kurikulum juga  masih  mencakup  materi  Bahasa  Inggris  secara  umum(general  English). Pembelajaran  Bahasa  Inggris  yang  berkaitan  dengan  program  keahlian  siswa  belum diajarkan  secara  khusus.  Oleh  karena  itu,  tim  pengabdian  kepada  masyarakat memberikan motivasi kepada mahasiswa agar  terus belajar menambah pengetahuan dan memperkaya  kosakata-kosakata  Bahasa  Inggris  dengan  memperbanyak  bacaan  dan referensi.
Hasil  berikutnya  berkaitan  dengan  materi Public  Speaking.  Mahasiswa menunjukkan  antusiasme  ketika  diminta  memainkan  peran,  salah  seorang  menjadi receptionist di sebuah hotel dan seorang lagi menjadi tourist yang ingin memesan kamar, dengan  metode  bermain  peran  para  mahasiswa  akan  lebih  termotivasi  untuk mempraktikkan  bagaimana  cara  berkomunikasi  dengan  tamu,  hal  ini  membuat  mereka lebih  antusias  lagi  untuk  berlatih.  Hasil  berikutnya  yaitu  tentang Showing  Direction. Kemampuan menunjukan arah kepeda tamu akan sangat bermanfaat bagi mahasisa yang ingin  berkarir  di  pariwiasata  khususnya  perhotelan,  tidak  hanya  turis  lokal  yang  ingin mengunjungi obyek pariwisata, tetapi juga turis mancanegara memerlukan informasi rinci dari setiap  obyek  wisata  yang  dikunjunginya.  Hal ini dikarenakan  tour itinerary  memuat informasi rinci mengenai time and place(waktu dan tempat yang akan dikunjungi), hotel tempat  menginap,  transportasi  yang  digunakan,  makanan  yang  disediakan,  serta  terms and  condition(syarat  dan  kondisi)  perjalanan  yang  akan  dilakukan  (Pribadi,  2006:33). Oleh  karena  itu,  mahasiswa  diberikan  pengetahuan  mengenai  penyusunan  Showing Direction.  Terakhir,  tim  pengabdian  masyarakat  melakukan  kegiatan  penunjang  yaitu dengan membuat Flash Card (Hotel Vocabularies) pembuatan flash card ini akan sangan membantu  mahasiswa  untuk  lebih  mudah  mengingat  atau  mengahafal  kosa  kata  baru yang di dapatkan khususnya kosa kata yang berkaitan dengan perhotelan, disamping itu tim  juga  merancang  dan  membuat  modul  ESP  tentang  perhotelan,  dimana  modul  ini sangat  membantu  mahasiswa  D1  Perhotelan  Nusantara  College  untuk  lebih  memahami materi-materi  pengabdian  yang  dberikan  dan  mahasiswa  juga  bisa  berlatih  dengan menggunakan modul tersebut sebagai panduan.
Dari  kegiatan  pengabdian  ini  mahasiswa  dituntut  untuk  mengetahui  obyek pariwisata yang ada di Lombok Tengah sebagai salah satu destinasi wisata, akan tetapi mahasiswa  diajak  untuk  menggali  informasi  dari  sekian  banyak  tempat  yang  menarik tersebar  di  NTB  secara  umum  dan  Lombok  Tengah  khussusnya.  Hal  ini  sejalan  dan melekat dengan salah satu muatan pendidikan karakter yg ada pada Kurikulum yaitu cinta tanah  air.  Salah  satu  indikator  nilai  karakter  cinta  tanah  air  yang  bisa  dilakukan  oleh mahasiswa  adalah  menyediakan  informasi,  baik  dari  sumber  cetak  maupun  elektronik mengenai kekayaan alam dan budaya di Indonesia (Nurohmah, 2016:41).
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol.1 No. 4, October 2020, pp. 280-286 285
Dengan demikian, mahasiswa tidak hanya semata-mata melatih diri untuk menggunakan Bahasa  Inggris  dalam  bidang  perhotelan.  Akan    tetapi,  ada  usaha  untuk  menanamkan nilai-nilai karakter yang positif didapat dengan mengikuti kegiatan ini. Pengalaman belajar yang  bisa  didapat  dari  kegiatan  ini  adalah  bahwa  berkecimpung  di  dunia  pariwisata khususnya perhotelan membutuhkan ketekunan dan kemauan untuk mempelajari semua hal. Tidak hanya mempelajari seluk beluk mengenai pariwisata (tourism), tempat-tempat wisata  (tourism  places),  agen  perjalanan  wisata  (travelagent),dan  hal-hal  lainnya berkaitan dengan pariwisata yang lain.
Memiliki keahlian khusus di bidang bahasa juga sangat mutlak diperlukan. Kefasihan berbahasa  seringkali  menjadi  kendala  di  kalangan  para  mahasiswa.  Masih  banyaknya lapisan  masyarakat  yang  menggunakan  bahasa  ibu  untuk  berkomunikasi  secara  formal membuat  kefasihan  berbahasa  Indonesia  juga  menjadi  kendala.  Ini  terbukti  ketika kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  dilaksanakan  di  Nusantara  College.  Beberapa mahasiswa  terlihat  masih  menggunakan  bahasa  ibu  untuk  berkomunikasi  secara  formal dengan  pengajar  di  lingkungan  lembaga.  Bahasa  Inggris  pun  belum  sepenuhnya mahasiswa  mau  menggunakan  Bahasa  Inggris  tersebut  untuk  berkomunikasi. Berdasarkan  contoh  kecil  tersebut,  kemampuan  berbahasa,  baik  menggunakan  bahasa Indonesia  maupun  bahasa  asing,  menjadi  sesuatu  yang  penting  untuk  dipelajari mahasiswa  sebagai  sarana  untuk  mendukung  komunikasi  di  dunia  kerja  nantinya. Disamping  lancarnya  kegiatan  ini,  masih  terdapat  beberapa  hal  yang  perludi  evaluasi  . Alokasi waktu yang terbatas dirasa kurang untuk memberikan kesempatan kepada siswa mempraktikkan  penggunaan  Bahasa  Inggris  untuk  kepariwisataan khususnya perhotelan lebih intensif. (Tahoma, 11pt, spasi 1,15).

## Kesimpulan
Melaksanakan  pengabdian  untuk  meningkatkan  kualiatas  sumber  daya  manusia yang ada di Nusantara College Desa Penujak, Kec. Batu Jai, Kab. Lombok Tengah. melalui pelatihan  untuk  menguasai  dan  menggunakan  keterampilan  berbicara  ESP  (English  for Specific Purposes) pada mahasiswa D1 Perhotelan Nusantara College merupakan kegiatan yang  sangat  bermakna  baik  bagi  tim  pelaksana  kegiatan  maupun  bagi  mitra.  Bagi  tim pelaksana  kegiatan,  melaksanakan  pelatihan  Bahasa  inggris  ESP  (English  for  Specific Purposes)  pada  mahasiswa  D1  Perhotelan  Nusantara  College  merupakan  tantantang. Disamping itu, kesabaran dan kreatifitas tim pengajar sangat diperlukan dalam mengelola dan mempertahankan semangat belajar peserta didik.
Penggunaan  Bahasa  Inggris  untuk  pariwisata  (English  for  Tourism)  yang  telah dilaksanakan di Nusantara College menjadi salah satu implementasi kegiatan Tri Dharma Perguruan  Tinggi.  Mata  Kuliah  Bahasa  Inggris  yang  alokasi  waktunya  masih  terbatas diajarkan  di  jenjang  perguruan  tinggi,  memungkinkan  untuk  memberikan  pelatihan Bahasa  Inggris  yang  lebih  khusus  kepada  mahasiswa  sesuai  dengan  Program  Keahlian mereka.  Antusiasme  mahasiswa  sebagai  peserta  pelatihan  menunjukkan  bahwa  mereka sedang  mempelajari  sesuatu  yang  baru,  yang  secara  khusus  belum  diajarkan  secara mendalam  di  kampus.  Pengalaman  belajar  (learning  experience)  telah  didapat  oleh mahasiswa  walaupun  masih  belum  seluruhnya  dapat  dipraktikkan  dengan  intensif.
Aristiawan,  Peningkatan Kemampuan Bahasa Inggris 286
Tentunya, pengalaman belajar ini akan menjadi salah satu modal bagi mereka untuk ikut bersaing  di  dunia  kerja  yang  secara  global  menuntut  kecakapan  berkomunikasi  dalam bahasa asing.

## Daftar Pustaka
Aristiawan,  D.  (2018).  Multilingual  code  mixing  in  Sasak  language  in  Karang  Buyuk Ampenan. JOLLT  Journal  of  Languages  and  Language  Teaching,  6(1),  61-66. https://doi.org/10.33394/jollt.v6i1.814
J. R. Searle. (1986). Speech Act Theory. Oxford: Oxford University Press
Baker, Mona. 2001. Routledge Encyclopedia of Translation Studies. London and New York: Routledge
Dörnyei, Zoltán. 2005. The Psychology of the Language Learner: Individual Differences in Second Language Acquisition. New Jersey, USA: Lawrence Erlbaum Associates, Inc. Catherine, marshall and Gretchen Rosman. (1995). Design Qualitative Research. London University: London
Gardner,  R.C.  &  Lambert,  W.  E.  1959.  Motivational  Variables  in  Second  Language Learning. Canadian Journal of Psychology, 13, 266-272.
Gardner, Robert C. 1985. Social Psychology and Second Language Learning: The Role of Attitudes and Motivation. London: Edward Arnold.
Gardner, Robert C. 2001. Integrative Motivation and Second Language Acquisition. dalam Zoltán  Dörnyei  &  Richard  Schmdt  (Eds).  Motivation  and  Second  Language Acquisition (hal. 1-19). Hawai, USA; University of Hawai’i Press.
Grice, H. P. (2004). Logic and Conversation.Cambridge; Harvard University Press.
Huda,  S.  (2013). An  Analysis  of  Conversational  Implicature  of  Native  and  Non-native Guests in CNN Interview Script. University of Muria Kudus: Kudus. Hurford,  James  R.  (1983). Semantic  of  Coursebook.  New  York:  Cambridge  University Press.
Lakawa, Agustin Rebecca. 2007. Revisiting Motivation in ESP Mass Education (An Action Research  Study  at  Trisakti  University  in  Jakarta-Indonesia).  Disertasi  PhD  dalam bidang  Linguistik  Terapan  pada  School  of  Languages  and  Comparative  Cultural Studies, the University of Queensland, Australia.
Sanjaya,  Wina.  2010.  Strategi  Pembelajaran  Berorientasi  Standar  Proses  Pendidikan.
Jakarta: Kencana
Saj, H. E.(2012). Discourse Analysis: Personal Pronouns in Oprah Winfrey Hosting Queen Rania of Jordan. International Journal of Social Science and Humanity, Vol. 2, No. 6, P. 530: Lebanon.
Tsuda, S. (1993). Indirectness in Discourse: What does it do in conversation?. Intercultural communication studies III: Tokaigakuen Wangling.(2010). Analysis of conversational implicature in Chinese talk show from cooperative principle.Wuhan University of Technology: China
Yule,  G.  (2006). The  study  of  language.  (3rdEd.).  New  York,  NY:  Cambridge  University Press.