Jurnal Riset Bisnis Vol 6 (1) (Oktober 2022) hal: 126 – 143 e - ISSN 2598-005X    p - ISSN 2581-0863 e-jurnal:  http://journal.univpancasila.ac.id/index.php/jrb/

## IMPLEMENTASI MATRIKS IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) UNTUK MENGEMBANGKAN

## KEWIRAUSAHAAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PANCASILA
Erwin Permana 1* , Supriadi Thalib 2 , Harimurthi Wulandjani 3
*Email: erwin.permana@univpancasila.ac.id

## Abstrak
Keberadaan wirausahawan disuatu negara sangat strategis dalam rangka untuk menciptakan lapangan kerja baru, menyerap tenaga kerja, dan mendorong kemandirian di masyarakat. Semakin banyak jumlah pelaku usaha disuatu negara akan memperkuat perekonomian negara tersebut. Maka setiap upaya yang mengarah kepada terbentuknya budaya  kewirausahaan  terutama  dikampus  perlu  didorong.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  (1).  menganalisis perkembangan kegiatan kewirausahaan mahasiswa di FEB UP, (2) Menganalisis matkul kewirausahaan dari aspek materi ajar, metode pembelajaran dan target perkuliahan kewirausahaan dalam menumbuhkan jiwa kewirausahaan mahasiswa FEB UP, dan (3) Bagaimana potensi pengembangan kewirausahaan di kalangan mahasiswa FEB UP. Responden  penelitian  adalah  mahasiswa  FEB  UP  yang  sudah  mengambil  matakuliah  kewirausahaan,  jumlah sampel  diperoleh  sebanyak  140  mahasiswa.  Analisis  data  menggunakan  Importance  Performance  Analysis Matrix. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum, pelaksanaan kuliah kewirausahaan dinilai cukup baik di FEB UP. Potensi pengembangan jiwa entrepreneurial di kalangan mahasiswa FEB Universitas Pancasila sangat besar, hal ini dapat terlihat dari hasil penelitian yang menunjukkan bahwa minat mahasiswa cukup tinggi dalam mempertimbangkan  wirausaha  sebagai  pilihan  karier  setelah  lulus  kuliah,  disisi  lain  jumlah  penelitian  dan pengabdian kepada masyarakat juga semakin banyak. Hal ini juga didukung oleh oleh sharing knowledge seperti seminar, diskusi ilmiah serta kegiatan-kegiatan yang berorientasi kewirausahaan.
Kata Kunci: Usaha, Kewirausahaan, Mahasiswa, FEB UP

## Abstrack
The  existence  of  entrepreneurs  in  a  country  is  very  strategic  in  order  to  create  new  jobs,  absorb  labor,  and encourage independence in the community. The greater the number of business actors in a country, the stronger the country's  economy. So every effort  that leads to  the formation  of  an entrepreneurial  culture, especially on campus, needs to be encouraged. This study aims to (1). analyzing the development of student entrepreneurship activities  at  FEB  UP,  (2)  Analyzing  entrepreneurship  courses  from  aspects  of  teaching  materials,  learning methods and targets for entrepreneurship lectures in fostering the entrepreneurial spirit of FEB UP students, and (3) How is the potential for entrepreneurship development among FEB UP students. Research respondents are FEB UP students who have taken entrepreneurship courses, the number of samples obtained is 140 students. Data analysis using Importance Performance Analysis Matrix. The results showed that in general, the quality of the implementation of entrepreneurship courses was considered quite good by students. The development of coaching activities at the Faculty of Economics and Business, Pancasila University is quite encouraging. The potential for developing an entrepreneurial spirit among FEB students at Pancasila University is very large, this can be seen from the results of research showing the increasing interest of students to consider entrepreneurship as a career choice after graduating from college, the more research and community service to develop the entrepreneurial spirit and the more many seminars, scientific discussions, and entrepreneurship-oriented student activities.
Keywords: Business, Entrepreneurship, Student, FEB UP
1,2,3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pancasila

## PENDAHULUAN
Keberadaan wirausahawan disuatu negara sangat strategis dalam rangka untuk menciptakan  lapangan  kerja  baru,  menyerap tenaga  kerja,  dan  mendorong  kemandirian  di masyarakat.  Semakin  banyak  jumlah  pelaku usaha  disuatu  negara  akan  memperkuat perekonomian  negara  tersebut.  Jumlah  pelaku usaha  yang  banyak  bahkan  merupakan indikator  keunggulan  dan  daya  saing  negara tersebut. Secara kuantitas syarat untuk menjadi negara  maju  dan  memiliki  daya  saing  harus memiliki jumlah pelaku wirausaha di atas 14% dari jumlah penduduk.
Saat  ini  di  Indonesia,  jumlah  pelaku wirausaha  sebesar  3,1%  sehingga  perlu diadakan upaya-upaya percepatan untuk mendorong  agar  pelaku  usaha  di  Indonesia terus  meningkat.  Perguruan  tinggi  disamping berkewajiban  mencetak  kemampuan  nalar berfikir kritis juga bertanggung jawab mencetak skill kewirausahaan untuk mengatasi masalah sosial ekonomi masyarakat. Salah satu masalah  sosial ekonomi masyarakat Indonesia adalah  pengangguran  terdidik.  Berdasarkan data yang dirilis BPS pada tahun 2021, jumlah sarjana  yang  menganggur  mencapai  1  juta orang. Kondisi ini diperburuk oleh kedatangan Pandemi Covid-19 yang turut berdampak pada meningkatnya  angka  pengangguran.  Data Badan  Pusat  Statistik  pada  November  2020 memaparkan,  tingkat  pengangguran  terbuka (TPT)  untuk  kelompok  laki-laki  serta  TPT perkotaan  pada  Agustus  2020  mengalami peningkatan. Rerata TPT pada 2020 mengalami peningkatan sebesar 7.07%.
Disisi  lain,  Indonesia  saat  ini  tengah bersiap  memasuki  era  bonus  demografi  yang ditandai dengan meningkatnya proporsi penduduk usia kerja. Diperkirakan, pada 2045, sebanyak 70 persen dari total jumlah penduduk Indonesia  berusia  produktif  (15-64  tahun), sisanya  sebanyak  30  persen  adalah  penduduk usia  tidak  produktif.  Syarat yang harus dipenuhi  agar  bonus  demografi  bisa  menjadi peluang  bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia, di  antaranya  adalah  adanya  tenaga  kerja  yang besar  dan  berkualitas,  selain  juga  yang  paling penting memiliki jiwa entrepreneurship.
Mereka  tidak  hanya  menjadi  pencari  kerja tetapi  mampu  menciptakan  lapangan  kerja. Sehingga  demografi  bisa  dikonversi  menjadi bonus ekonomi.
Berbagai  upaya  telah  dilakukan  untuk sebagai  pencegahan  terjadinya  peningkatan angka pengangguran dikalangan kaum terdidik, salah  satunya  adalah  dengan  menumbuhkan jiwa  kewirausahaan  dikalangan  mahasiswa (Purnomo et al., 2019a). Upaya menumbuhkan jiwa  kewirausahaan  dapat  diartikan  sebagai suatu kegiatan terstruktur yang bertujuan untuk merangsang dan menfasilitas tumbuh kembangnya  usaha-usaha  baru  dikalangan mahasiswa (Permana et al., 2021). Dalam ranah Pendidikan  tinggi,  tujuan  utama  pembinaan kegiatan  wirausaha  adalah  dalam  rangka mempersiapkan peserta didik menjadi wirausaha-wirausaha baru yang mampu menciptakan  lapangan  kerja  setidak-tidaknya untuk  diri  mereka  sendiri.  Harapannya  jumlah pengangguran  yang  berasal  dari  kalangan terdidik pada gilirannya dapat ditekan.
Untuk  menjawab  tantangan  sekaligus
meraih  peluang  tersebut  maka  kemendikbud telah meluncurkan program MBKM kewirausahaan untuk mengakselerasi munculnya wirausaha muda terutama dikalangan  mahasiswa.  Kegiatan  MBKM menjadi wadah bagi mahasiswa yang memiliki minat berwirausaha untuk mengembangkan ide menjadi  usaha  kreatif  dan  inovatif.  Pada  saat yang sama memfasilitasi mahasiswa mengaplikasikan  rencana  bisnis  yang  telah didapatkan saat mengikuti kuliah kewirausahaan  menjadi  sebuah  usaha.  Output dari  MBKM  kewirausahaan  tentunya  untuk meningkatkan  jumlah  wirausahawan  dari kalangan intelektual kampus.
Untuk mengejawantahkan program MBKM  kewirausahaan  tersebut,  Universitas Pancasila  (UP)  telah  mencanangkan  di  tahun 2034  menjadi entrepreneur university. Oleh karena  itu  saat  ini  kampus  terutama  Fakultas Ekonomi  dan  Bisnis  (FEB)  Universitas Pancasila  mulai  melakukan  akselerasi  dengan menciptakan  entrepreneur  muda.  Sejumlah kegiatan  sudah  diadakan  mulai  dari  secara rutin,  mendatangkan  beberapa  wirausahawan untuk  berbagi  wawasan  kepada  dosen- dosen dan mahasiswa.
Pada  praktiknya,  upaya  mengembangkan budaya entrepreneurial di kalangan mahasiswa ditempuh  melalui berbagai  macam cara antara lain melalui penyelenggaraan kegiatan seminar, pelatihan, kegiatan pengabdian terhadap masyarakat serta memfasilitasi berbagai sarana-sarana  pendukung  seperti  incubator bisnis,  workshop  bisnis,  tenant  untuk  usaha, dsb, selain menjadikan mata kuliah entrepreneurial sebagai mata kuliah wajib.
Dengan menjadikan matakuliah kewirausahaan sebagai mata kuliah wajib maka dipastikan bahwa setiap mahasiswa yang kuliah di Universitas
Pancasila mengenal kewirausahaan. Harapannya muncul ketertarikan  dan  pada  akhirnya  menjadikan kewirausahaan  menjadi  pilihan  hidup  untuk masa depan. Melalui katakuliah kewirausahaan bahkan diharapkan menjadi salah satu jembatan menuju terciptanya Entrepreneur University.
Dalam proses mewujudkan cita-cita besar menuju entrepreneur  university, tentu  muncul segenap  harapan-harapan  besar  agar  minat menjadi  wirausaha  senantiasa  terawat  dengan baik melalui matakuliah kewirausahaan. Maka perlu  dilakukan  telaahan  tentang  sejauh  mana realisasi dari matakuliah kewiruasahaan dalam menjawab  berbagai  kebutuhan  dan  ekspektasi stakeholder.  Selain  itu  juga  diperlukan  kajian yang  lebih  teknis  terhadap  pembelajaran kewirausahaan  terutama  aspek  materi  ajar, metode  pembelajaran  dan  target  perkuliahan. Agar  proses  pembentuk  kewirausahaan  bisa lebih  optimal  maka  diperlukan  kajian  empiric tentang perkembangan kewirausahaan saat ini.
Berdasarkan uraian latar belakang masalah yang telah dipaparkan maka dapat dirumuskan bahwa masalah penelitian ini yakni bagaimana perkembangan kegiatan kewirausahaan mahasiswa di FEB UP? Bagaimana mata kuliah kewirausahaan  dari  aspek  materi  ajar,  metode pembelajaran dan target perkuliahan kewirausahaan  dalam  menumbuhkan  jiwa kewirausahaan mahasiswa FEB UP? Bagaimana
potensi pengembangan
kewirausahaan di kalangan mahasiswa FEB UP

## KAJIAN PUSTAKA

## 1. Kewirausahaan
Kewirausahaan secara epistimologi adalah padanan  kata  yang  diambil  dari  kata Entrepreneurship dalam bahasa Inggris, unternehmer dalam bahasa Jerman, ondernemen dalam bahasa Belanda, sedangkan bahasa  yang  digunakan  di  Indonesia  adalah kewirausahaan.  Kata  entrepreneur  sebenarnya berasal  dari  Bahasa  Prancis  yaitu  entreprede yang  berarti  petualang,  pengambil  resiko, pengusaha  (orang  yang  mengusahakan  suatu pekerjaan  tertentu),  dan  pencipta  dengan menjual  hasil  karya  ciptaannya  (Purnomo, 2014).
Kewirausahaan  bukan  hanya  proses penciptaan  usaha  (Qosasi  et  al.,  2019). Kewirausahaan  adalah  fenomena  multifaset. Suryana (2006) menyebutkan bahwa kewirausahaan adalah organisasi yang memiliki prinsip keberanian dalam mengambil risiko  besar  dengan  imbal  balik  keuntungan dan  kesuksesan  yang  jauh  lebih  besar.  Pelaku wirausaha  dianggap  sebagai  individu  yang selalu  berpikir  out  of  the  box (berpikir  di  luar kebiasaan  umum).  Orang-orang  seperti  ini memiliki keinginan terhadap sesuatu yang baru dan lebih suka tampil berbeda dari orang lain.
Kewirausahaan  adalah  aspek  kunci  dari ekonomi  di  banyak  negara,  dan merupakan langkah  penting  untuk  menciptakan  lapangan kerja  dan  pendorong  pertumbuhan  ekonomi, yang  harus  direncanakan  secara  baik  dan matang  (Darwis  et  al.,  2021).  Kewirausahaan telah  menyentuh  kehidupan  manusia  melalui berbagai sisi,  yaitu produk, layanan, teknologi
dan konsep bisnis yang kreatif.
Menurut Ferreira & Coelho (2017) secara sederhana wirausahawan (entrepreneur) merupakan orang yang berjiwa berani mengambil risiko untuk membuka usaha dalam berbagai kesempatan. Berjiwa berani mengambil  resiko  artinya  bermental  mandiri dan  berani  memulai  usaha,  tanpa  diliputi  rasa takut cemas  sekalipun dalam kondisi tidak pasti (Purnomo  et  al.,  2019).  Ungkapan  di  atas mengandung maksud bahwa seorang wirausaha adalah orang yang memiliki kemampuan untuk menciptakan  sesuatu  yang  baru,  berbeda  dari yang lain dengan produk atau jasa  yang sudah ada sebelumnya.
Dari beberapa uraian diatas dapat diambil kesimpulan  bahwa  kewirausahaan  adalah kemampuan  seseorang  dalam  menciptakan sesuatu  yang  baru  dan  berbeda  serta  berjiwa berani  untuk  mengambil  berbagai  resiko  demi memperoleh keuntungan yang lebih besar.
2. Importance performance Analysis (IPA)
Teknik  analisis  dengan  menggunakan importance performance matrix (IPA), pertama kali  dikenalkan  oleh  Martilla  &  James  pda tahun 1977 yang digunakan untuk menganalisis kepuasan  terhadap  layanan  organisasi  bisnis. Tidak  butuh  waktu  lama  menjadi  populer diseluruh  dunia  dan  dimanfaatkan  untuk analisis  terhadap  kepuasan  kinerja  diberbagai bidang.  Teknik  analisis  ini  sangat  membantuk dalam  memahami  keinginan  dan  kebutuhan pelanggan sehingga digunakan dalam berbagai instansi termasuk pemerintah (Baiti et al., 2017; Mudjanarko  et  al.,  2020),  rumah  sakit  (Ariska &  Handayani,  2019;  Astari  et  al.,  2021),
kampus  (Mirathi  et  al.,  2021;  Fatorahman  & Lestari, 2016; Indiyastuti, 2011; Novendi et al., 2021), BUMN (Halimmah, 2021; Mudjanarko et al., 2020; Permana et al., 2020) dan sekolah (Syahputra et al., 2020).
Teknik  anslisis  IPB  mengukur  tingkat kepuasan pengguna dari hasil kuesioner dengan cara menganalisis tingkat kepentingan pengguna  dengan  tingkat  kinerja  organisasi dalam merealisasikan item layanan tersebut.
Teknik  analisis  IPA  menggabungkan ukuran kinerja dan kepentingan yang dirasakan pengguna ke dalam plot dua dimensi (Kang et al.,  2016).  Plot  ini  mengelompokkan  atribut kedalam  empat  kuadran.  Empat  kuadran biasanya diidentifikasi sebagai Prioritas utama (Kuadran I), Pertahankan Prestasi (Kuadran II), Prioritas Rendah (Kuadran III), dan Berlebihan (Kuadran  IV).  Berikut  disajikan  gambar  4 kuadran IPA.
Kuadran I (Prioritas Utama) Kuadran II (Pertahankan Prestasi) Kuadran III (Prioritas Rendah) Kuadran IV (Berlebihan) Performance (Kinerja) X Gambar 1. Pembagian Kuadran IPA
Gambar 1. menunjukkan kuadran
Importance Performance Analysis yang terbagi menjadi  empat  kuadran  dalam  diagram  IPA sebagai berikut :

## 1. Kuadran I
Kuadran
I mempunyai tingkat
kepentingan yang tinggi tetapi belum sesuai dengan  harapan  pengguna  sehingga  harus segera dilakukan perbaikan kinerja.

## 2. Kuadran II
Kuadran II mempunyai tingkat kepentingan  yang  tinggi  disertai  dengan tingkat kinerja yang tinggi juga dan sesuai dengan harapan pengguna sehingga harus tetap dipertahankan.

## 3. Kuadran III
Kuadran III memilki tingkat kepentingan  yang  rendah  disertai  dengan
tingkat kinerja yang tidak terlalu istimewa dengan tingkat harapan yang relatif rendah sehingga  memberikan  manfaat  yang terlalu  sedikit  terhadap  yang  dirasakan oleh pengguna.

## 4. Kuadran IV
Kuadran IV mempunyai tingkat kepentingan yang rendah disertai tingkatan  kinerja  yang  terlalu  tinggi sehingga  organisasi  harus  merelokasikan sumber  daya  kuadran  ini  ke  kuadran  lain yang membutuhkan peningkatan kinerja.

## 3. Pendidikan Kewirausahaan
Banyak  perdebatan  yang  muncul  terkait pendidikan  kewirausahaan  yang  diberikan sebagai  bagian  dalam  proses  belajar  pada Lembaga  pendidikan  formal.  Tema perdebatan terutama  dalam  penerapan  istilah-  istilah
Importance (Kepentingan)
seperti  pendidikan  kewirausahaan  versus pendidikan perusahaan (Sumarno et al., 2018).
Menurut Rifqy (2019) ada perbedaan konseptual  antara  pendidikan  kewirausahaan dan Pendidikan perusahaan. Konsep pendidikan kewirausahaan  berkaitan  dengan  menciptakan sikap  kemandirian,  sedangkan  pendidikan perusahaan adalah untuk menciptakan individu yang mampu mencari peluang.
Tetapi Secundo et al., (2019) menganggap kedua  istilah  tersebut  secara  konseptual sama, tetapi  berbeda  secara  kontekstual.  Amerika Serikat dan Kanada lebih menyukai
menggunakan
istilah pendidikan kewirausahaan,  sedangkan  Inggris  dan Irlandia lebih menekankan istilah Pendidikan perusahaan.
Adanya perdebatan konseptual dan kontekstual  antara  Pendidikan  kewirausahaan dan pendidikan perusahaan, sehingga diperlukan  definisi  yang  lebih  tepat  mengenai kewirausahaan  yang  akan  diberikan  kepada generasi muda dalam proses pendidikan formal mereka. Toivonen & Tammela (2013) mendefinisikan pendidikan kewirausahaan sebagai  proses  menyediakan  individu  dengan kemampuan untuk mengenali peluang komersial dan wawasan, harga diri, pengetahuan dan keterampilan untuk bertindak berdasarkan pemikiran mereka  sendiri.
Kemudian  banyak  pakar  bisnis  menggunakan istilah  Pendidikan  kewirausahaan  dengan melihat prinsip-prinsip kegiatan yang dilakukan (Centobelli et al., 2019).
Teece (2007) menyebut
bahwa wirausahawan  memiliki  karakter sebagai 'inovator'.  Sedangkan  Said  et  al.  (2016)
menyebut  wirausahawan  sebagai  pencipta kekayaan  dan  orang  yang  berani  mengambil tantangan.  Dengan  adanya  definisi-  definisi mengenai kewirausahaan tersebut, maka dalam pendidikan kewirausahaan diperlukan kurikulum  dan  materi  ajar  yang  berfokus kepada  studi  tentang  sumber  peluang  dan proses  penemuan  (Lee  et  al.,  2016)  di  mana individu diarahkan untuk membangun kreativitas,  berani  mengambil  risiko  dan mampu  mengubah  ide-  idenya  menjadi  suatu tindakan  nyata  (Acıkdilli  &  Ayhan,  2013). Pendidikan  kewirausahaan  merupakan  proses pelatihan bagi pelajar untuk menghadapi masa depan  yang  tidak  pasti  dengan  memberikan kemampuan penciptaan usaha (Mustikowati & Mustikowati,  2014).  Sehingga  penting  untuk menyelaraskan pendidikan kewirausahaan secara konseptual dengan penerima pendidikan kewirausahaan tersebut, baik dari sisi kurikulum,  materi  ajar  dan  metodologi pengajaran  dengan  target  pengajaran  yang terukur.  Fokus  penting dalam  kurikulum pendidikan  kewirausahaan  adalah  materi  ajar yang  dapat  mendorong  sikap  kewirausahaan, mengembangkan keterampilan, memberi pelatihan manajerial (Bismala, (2021); Purnomo et al., (2019).
Dengan demikian, pendidikan kewirausahaan  dengan  beberapa  jenis  proses pendidikan  dan  pelatihan,  bertujuan  untuk mempengaruhi  sikap,  perilaku,  nilai  atau  niat individu  terhadap  konsep  usaha  mandiri sebagai karir yang dapat diwujudkan di tengah masyarakat.
Dapat  dikatakan  bahwa  wirausahawan mengacu  pada  individu  yang  memiliki
kemampuan  untuk  mengubah  sebuah  ide menjadi  suatu  Tindakan  nyata.  Hal  tersebut mencakup kreativitas, inovasi dan pengambilan risiko, serta kemampuan  untuk  merencanakan dan  mengelola  bisnis  untuk  mencapai  tujuan ( Anderson et al., (2015); Permana et al., (2021). Sejalan  dengan  itu,  pendidikan  kewirausahaan dapat  diartikan  sebagai  proses  penerapan pengetahuan, membangun sikap, serta mengembangkan keterampilan dan kompetensi
secara profesional.
Pendidikan kewirausahaan bertujuan mengajarkan  mahasiswa  bagaimana  menjadi pemilik bisnis mandiri. Juga tentang menciptakan  dan  memelihara  lingkungan belajar  dengan  mempromosikan  sifat  dan perilaku kewirausahaan, seperti menjadi pemikir  yang  kreatif  dan  mandiri,  pengambil risiko, memikul tanggung  jawab, dan menghargai keragaman.
Gambar 2. Kerangka Pemikiran

## METODE
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Hasil penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan  tentang  realiast  pelaksanaan program kewirausahaan dikalangan mahasiswa FEB UP, pelaksanaan
Pendidikan
kewirausahaan dan pengembangannya.
Penelitian ini menggunakan desin penelitian  kombinasi (mix-method), yaitu
dalam melakukan penelitian peneliti menggunakan kombinasi atau mengasosiasikan bentuk  kualitatif  dan  kuantitatif.  Dengan kuantitatif  sebagai  pijakan  utama.  Sedangkan analisis  kualitatif  digunakan  untuk  melakukan pendalaman  terhadap  hasil  yang  sudah diperoleh melalui pendekatan kuantitatif.
Metode  penelitian  campuran  digunakan karena  dalam  penelitian  ini  menghasilkan  dua jenis  data,  yaitu  data  kuantitatif  dan  data
IPA Matriks Kegiatan Kewirusahaan Mahasiswa FEB UP Solusi FEB UP MBKM Kewirausahaan Dikti Solusi dikti  Realitas  jumlah  wirausaha  di Indonesia yang masih sedikit  Bonus demografi
 Jumlah pengangguran terdidik yang
cukup tinggi
Pendidikan Kewirausahaan
target MK kewirausahaan
metode pembelajaran materi ajar
kualitatif  (Murphy  et  al.,  2012).  Metode campuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah  metode  campuran  konkuren,  yang merupakan  prosedur-prosedur  yang  mana didalamnya  peneliti  mempertemukan  atau menyatukan data kualitatif dan data kuantitatif untuk  memperoleh  analisis  komprehensif  atas masalah penelitian (Cresswell, 2017).

## Lokasi, Waktu dan Sampling Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Fakultas Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Pancasila. Penelitian  ini  dimulai  dengan  menyebarkan kuesioner,  input  data  kuesioner  dan  analisis data.  Waktu  penelitian  bulan  Agustus  2022. Dikarenakan  jumlah  populasi  tidak  diketahui secara  pasti  maka  untuk  menentukan   ukuran sampel yang akan diambil dalam penelitian ini berdasarkan  pada  pandangan  Kim,  (2011) dengan rumus sebagai berikut:
N= (Z α/2 ) 2 p.q e 2
Keterangan:
N = Ukuran Sampel Z = Tingkat Kepercayaan/Signifikasi
p = Proporsi Populasi q = 1-p e = margin of error
Berdasarkan rumus tersebut maka besarnya ukuran sampel adalah sebagai berikut:
N=  (1,96) 2 0,5  .  0,5
(0,1) 2
N= 96, 04 ~ 100 orang.
Dari  hasil  perhitungan  tersebut,  maka jumlah  sampel  yang  digunakan  adalah  96 responden  dan  kemudian  dibulatkan  menjadi 100 responden.
Obyek  penelitian  adalah  mahasiswa  FEB UP  yang  sudah  mengambil  matakuliah kewirausahaan,  Instrumen  penelitian  yang digunakan  adalah  kuesioner  (terlampir),  alat tulis  dan  kamera.  Kuesioner  dalam  penelitian ini  merujuk  kepada  kuesioner  yang  sudah  ada dari penelitian oleh Kumorohadi & Indiyastuti (2011).  Kuesioner  tersebut  diperoleh  dengan cara  menurunkan  dimensi  materi,  metode  dan output  perkuliahan  kewirausahaan  sebagai berikut:
Tabel 1. Indikator Penelitian No Dimensi Indikator 1 Materi Materi kuliah kewirausahaan yang disampaikan sudah up to date 2 Mahasiswa  merasakan  manfaat  dari  materi  yang  disampaikan  dalam kuliah kewirausahaan 3 Materi kuliah Kewirausahaan lengkap 4 Materi perkuliahan sudah diperkaya dengan kasus bisnis yang relevan 5 Mahasiswa  merasakan  bahwa  materi  kuliah  kewirausahaan  mudah diperoleh 6 Materi  yang  disampaikan  dalam  perkuliahan  kewirausahaan  relevan dengan dunia bisnis senyatanya 7 Metode Gaya penyampaian dosen dalam kuliah kewirausahaan menarik 8 Proses perkuliahan dilakukan dengan interaksi dua arah antara dosen dan mahasiswa dalam 9 Pengetahuan Dosen pengampu mengenai kewirausahaan cukup luas 10 Dosen pengampu mempunyai kompetensi sebagai entrepreneur 11 Materi yang disampaikan dosen pengampu jelas dan lengkap
12 Target Ide- ide bisnis mahasiswa muncul dengan mengikuti MK Kewirausahaan 13 Cara  pandang  mahasiswa  terhadap  pilihan  karier  sebagai  entrepreneur berubah setelah ikut MK Kewirausahaan 14 Wawasan mahasiswa terhadap peluang bisnis menjadi terbuka setelah ikut MK Kewirausahaan 15 Kreativitas mahasiswa muncul melalui tugas MK Kewirausahaan 16 Kompetensi  kewirausahaan  mahasiswa  terukur  melalui  ujian  MK Kewirausahaan 17 MK  Kewirausahaan  mampu  memotivasi  mahasiswa  untuk  menjadi entrepreneur
Guna  mendapatkan  data  yang  diperlukan untuk analisis kualitatif dan juga yang intensif, mendalam, rinci dan tuntas, maka pengumpulan data  di  dalam  penelitian  ini  menggunakan  2 teknik, yaitu penyebaran kuesioner dan indepth interview ,  Wawancara  ( interview ),  pertanyaan diajukan dengan lisan, bertatap muka langsung terhadap  informan  secara  mendalam  ( indepth interview )  agar mendapatkan  data  mendalam, utuh, dan rinci. Dalam hal ini, peneliti membuat beberapa  pertanyaan  pokok  yang  sifatnya umum  dan  berbentuk pertanyaan  terbuka sebagai  pedoman  wawancara  yang  ditujukan kepada  informan.  Dalam  wawancara  tersebut, peneliti  menggunakan  catatan  dan  alat  rekam untuk membantu kelancaran proses wawancara.  Adapun  penyebaran  kuesioner dilakukan dengan menggunakan googleform ke group-group  mahasiswa  FEB  melalui  bantuan
dosen kewirausahaan. Penyebaran akan dihentikan  Ketika  jumlah  mahasiswa  yang mengisi  kuesioner  sudah  mencapai  target repsonden yakni 100 orang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Responden Penelitian
a. Akuisisi Responden Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan googlesheet yang disebarkan ke group- group  mahasiswa  FEB  Universitas Pancasila. Setelah dilakukan penyebaran  selama  lima  hari  maka berhasil didapatkan responden sebanyak 140 orang. Sedangkan target responden  adalah  sebesar  100  orang, dengan  demikian  realisasi  capaian responden sebesar 140%.
Tabel 2. Akuisisi Responden Responden Target (org) Realisasi (org) Capaian (%) 100 140 140% Sumber : data primer
b. Profile Responden Penelitian
Tabel 3. Responden Penelitian Jenis Kelamin L 36 25.71 P 104 74.29 Prodi Manajemen 106 75.71 Akuntansi 21 15.00 Diploma 13 9.29
SANGAT PENTING
PENTING CUKUP PENTING TIDAK PENTING
Usia 18 6 4.29 19 38 27.14 20 51 36.43 21 31 22.14 22 9 6.43 23 5 3.57 Semester 2 35 25.00 3 1 0.71 4 60 42.86 5 0 0.00 6 34 24.29 7 2 1.43 8 4 2.86 9 0 0.00 10 4 2.86 Sumber : data primer
Berdasarkan  tabel  3  tergambar  bahwa persentse  responden  Wanita  lebih  banyak 74,29%,  daripada  persentase  responden  pria sebesar  25,71%.  Terjadinya  perbedaan  jumlah jenis  kelamin  bukan  karena  suatu  alasan tertentu, selain menunjukkan jumlah mahasiswi FEB memang lebih besar daripada mahasiswa. Selain  itu  teori  psikologi  sosial  menunjukkan bahwa mahasiswi lebih menunjukkan
ketertarikan  yang  lebih  besar  terhadap  bisnis daripada mahasiswa.
Sedangkan  berdasarkan  Prodi,  Prodi manajemen  lebih  banyak  yakni  75,71%. Sedangkan prodi akuntansi sebesar 15,00% dan Prodi diploma sebesar 9,29%. Berdasarkan usia didominasi oleh usia 20 tahun sebesar 36,43%. Sedangkan  berdasarkan  semester  didominasi oleh semester 4 sebesar 42,86%.
Pendapat  Mahasiswa  Tentang  Pentingnya
Matkul Entrepreneur
98 41 1 0
Gambar 3. Grafik Pendapat Mahasiswa Tentang Pentingnya Matkul Entrepreneur
Dari  gambar  1  dapat  diketahui  bahwa mayoritas responden yakni sebanyak 98 orang responden menyatakan bahwa MK
entrepreneurship merupakan  mata kuliah  yang sangat penting. Alasannya antara lain:  melalui MK  Entrepreneurship  pengetahuan  tentang
120 100 80 60 40 20 0
Sudah Baik Kurang Baik Tidak Tau
kewirausahaan dapat tersampaikan dengan baik kepada  mahasiswa.  Selain  itu  juga  dapat dipahamkan  tentang  berbagai  factor  yang mendukung  persiapan  mahasiswa  menjadi seorang  wirausaha.  Sedangkan  sebanyak  41 orang  responden  menyatakan  bahwa  MK
entrepreneurship  penting  sama  dengan  MK yang  lainnya.  Terdapat  1  orang  mahasiswa yang menyatakan MK ini penting dan tidak ada mahasiswa yang menyatakan bahwa matkul ini tidak penting.

## Pendapat  Mahasiswa  Tentang  Daya  Tarik Matkul Entrepreneur
Gambar 4. Grafik Pendapat Mahasiswa Tentang Daya Tarik Matkul Entrepreneur
Gambar  4.  menunjukkan  sebagian  besar mahasiwa menyatakan bahwa MK
Kewirausahaan  sangat  menarik,  menarik  atau cukup  menarik.  Ada  30  responden  yang
menyatakan  bahwa  matkul  ini  tidak  menarik. Realitas ini merupakan signal untuk memperbaiki proses perkuliahan agar  menarik bagi kalangan mahasiswa.
Pendapat anda terhadap kegiatan kewirausahaan di FEB UP
Gambar 5. Grafik Pendapat anda terhadap kegiatan kewirausahaan di FEB UP
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
Sangat Menarik Menarik Cukup Menarik Tidak Menarik
120 100 80 60 40 20 0
Ingin menjadi wirausaha Tidak Ingin menjadi               Sudah merintis wirausaha wirausaha Wirausaha bukan opsi utama saya
Gambar  5  di  atas  memberi  gambaran bahwa  Sebagian  besar  responden  menyatakan mereka  mempunyai  pengetahuan  tentang pengembangan kewirausahaan di FEB UP.  Hal ini dikonfirmasi oleh besarnya jumlah mahasiswa  yang  berminat untuk bergabung di inkubator  bisnis  FEB  UP  yakni  sebesar  92 orang  dari  total   140  responden.  Responden sebanyak  48  orang  yang  tidak  berkenan
bergabung  di  inkubator  bisnis  mengemukakan sejumlah  alasan  yakni  belum  siap  bergabung saat ini,  tidak  berminat  untuk  fokus  wirausaha saat  ini,  dan  ada  yang  beralasan  tidak  ingin menjadi  wirausaha baik  saat  ini  maupun  yang akan datang. Artinya terdapat potensi peningkatan  jumlah  mahasiswa  yang  akan bergabung  menjadi  bagian  incubator  bisnis FEB UP.
Pendapat  mahasiswa  tentang  menjadikan wirausaha  sebagai  pilihan  karier  jika lulus kuliah
Gambar 6. Grafik Pendapat anda terhadap kegiatan kewirausahaan di FEB UP
Gambar  6  menunjukkan  opini  responden tentang  karier  setelah  lulus  kuliah.  Dapat diketahui bahwa sebanyak 100 orang responden menyatakan  ingin  menjadi  seorang  pelaku usaha,  sedangkan  sisanya  sebanyak  40  orang
menyatakan  tidak  berminat.  Adapun  alasan yang  diajukan  sangat  beragam  antara  lain, karena  ingin  berkarier,  ingin  menjadi  pelaku usaha hanya saja sebagai sampingan saja bukan kegiatan utama.
Pendapat mahasiswa terhadap MK
Kewirausahaan sebagai
motivator
mahasiswa menjadi seorang wirausaha
Gambar 7. Grafik Pendapat mahasiswa terhadap MK Kewirausahaan  sebagai motivator mahasiswa menjadi seorang wirausaha
Gambar 7  menunjukkan opini mahasiswa FEB  bahwa  mayoritas  responden  (37%) menyatakan  mulai  berfikir  dan  tertarik  untuk menjadi  pelaku  wirausaha,  26%  menyatakan semakin siap untuk menjadi wirausaha, sebesar 40%  responden  menyatakan  menambah  skill berwirausaha, sedangkan sebesar 11% responden menyatakn hanya sebatas menambah pengetahuan saja.
a. Perkembangan

## Kegiatan

## Kewirausahaan di FEB UP
Sejauh ini kegiatan kewirausahaan di FEB UP cukup  menggembirakan dan menunjukkan trend  yang  positif.  Sebagai  bagian  dari Universitas  Pancasila  yang  mengusung  tema Entrepreneurs  University,  FEB  melaksanakan berbagai kebijakan yang membantu merealisasikan tema tersebut. Berbagai program  dan  kegiatan  sudah  di  gagas khususnya untuk melahirkan pelaku usaha baru dikalangan mahasiswa terutama melalui inkubator  Bisnis  FEB  UP.  Seperti  review bisnis,  menggagas  konsep  dan  strategi  bisnis hingga menyediakan dana bergulir bagi pelaku usaha  baru.  Berbagai  pelaksanaan  kegiatan
pengembangan jiwa kewirausahaan di FEB UP diantaranya;
1) Pelaksanaan  Kuliah  Kewirausahaan  dan praktek bisnis dengan output yang terukur. Mata  kuliah  kewirausahaan  outputnya adalah  ide  bisnis  yang  tertuang  dalam proposal bisnis. Sedangkan praktek  bisnis outputnya adalah produk bisnis.
2) Merealisasikan  Program  Pengembangan Kewirausahaan yang diselenggarakan oleh incubator business (incBusiness) FEB UP
maupun yang diadakan oleh Dikti
3) Menjalin hubungan Kerjasama dan kemitraan  dengan  berbagai  pelaku  usaha dalam  kerangka  pengabdian  masyarakat yang difokuskan pada penguatan kewirausahaan.
4) Berusaha mendorong minat dan keterlibatan mahasiswa untuk
berpartisipasi  dalam  Program  Wirausaha Mahasiswa (WMK) kemendikti.
5) Memberikan  dukungan  terhadap  berbagai kegiatan  pengembangan  kewirausahaan mahasiswa,  seperti  economic  fair,  bazar,
60 50 40 30 20 10 0
Tidak Sebatas Mulai berfikir Menjadi Manambah skill memotivasi menambah untuk menjadi     semakin siap berwirausaha sama sekali pengetahuan wirausaha menjadi saja wirausaha
bincang  bisnis  dengan  alumni  pelaku usaha yang sukses.
6) Mulai  tahun  2022  inkubator  bisnis  FEB UPmenggulirkan  program  dana bergulir kepada  pelaku  usaha  dari  kalangan mahasiswa FEB UP
b. Analisis Terhadap Kualitas Pelaksanaan Perkuliahan Kewirausahaan Selanjutnya  dilakukan  analisis  terhadap perkuliahan kewirausahaan dengan
menggunakan matriks Importance Performance  Analysis (IPA).  Teknik  analisis dilakukan  membandingkan  antara  harapan stakeholder  dan  kenyataan  yang  ada.  Adapun aspek  yang  dinilai  adalag  materi  perkuliahan, metode  dan  target  perkuliahan.  Suatu  aspek
dinilai  berkualitas  apabila  nilai  realisasi  lebih besar  daripada  nilai  ekspektasi.  Sebaliknya apabila  nilai  ekspekstasi  yang  kurang  dari realisasi  maka  mencerminkan  ketidakpuasan. Hasil  analisis  dikelompokkan  ke  dalam  empat kelompok  yakni  “sangat  tidak  berkualitas”, “tidak  berkualitas”,  “berkualitas”  dan  “sangat berkualitas”. Berdasarkan hasil survey terhadap 140 responden mahasiswa FEB UP yang telah mengambil matakuliah Kewirausahaan, didapatkan  hasil  komponen  penilaian  tersebar dalam  4  kuadran  yakni Satisfactian,  Higher Level  of  Satisfaction,  Dissatisfaction dan Higher  Level  of  Dissastisfaction. Berikut disajikan  posisi  untuk  setiap  komponen penilaian:

## Gambar 8. Grafik Matriks IPA Minat Kewirausahaan Mahasiswa FEB UP
Gambar 8  menghasilkan  empat  distribusi dimensi  di  empat  cell  matrik  IPA, dengan distribusi sebagai berikut:

## Cell 1: Satisfaction
Item  yang  masuk  ke  dalam  kelompok satisfaction  merupakan  item  yang  menurut
mahasiwa dinilai berkualitas. Kelompok satisfaction  merupakan  kelompok  dengan tingkat kepentingan tinggi dan dianggap sangat penting oleh mahasiswa dan dapat direalisasikan  dengan  sangat  baik.  Berikut disajikan item yang masuk ke dalam kelompok satisfaction:
Tabel 4. Komponen Penilian Mahasiswa dengan Kategori Satisfaction Kode Indikator Kategori 2 Mahasiswa  merasakan  manfaat  dari  materi  yang  disampaikan  dalam  kuliah kewirausahaan Puas 5 Mahasiswa merasakan bahwa materi kuliah kewirausahaan mudah diperoleh Puas 9 Pengetahuan Dosen pengampu mengenai kewirausahaan cukup luas Puas 10 Dosen pengampu mempunyai kompetensi sebagai entrepreneur Puas 11 Materi yang disampaikan dosen pengampu jelas dan lengkap Puas 12 Ide- ide bisnis mahasiswa muncul dengan mengikuti MK Kewirausahaan Puas
Sumber : data primer
Berdasarkan  tabel  4  tergambar  bahwa secara  umum  mahasiswa  puas  dengan  MK Kewirausahaan.  Baik  dalam  hal  materi,  dosen yang mengampu maupun output perkualiahan. Mahasiswa  merasa  puas  dengan  perkualiahan karena  penyampaian  materi  oleh  dosen pengampu  yang  dianggap  menarik.  Mahasiwa menganggap bahwa materi perkualiahan diperkaya  dengan  diskusi-diskusi  dikelas mengenai materi kewirausahaan dengan diskusi dua  arah.  Selain  itu  materi  yang  disampaikan juga  up  to  date,  dengan  contoh-contoh  yang
tertruktur  sehingga  memancing  munculnya kreatifitas  mahasiswa.  Dengan  begitu  maka terbuka  peluang  bagi  mahasiswa  untuk berbisnis secara nyata.

## Cell 2: Higher Level of Satisfaction
Item yang masuk ke dalam kuadran higher level  of  satisfaction adalah  item  dalam pelaksanaan kuliah kewirausahaan yang menurut  mahasiswa  tidak  terlalu  dianggap penting namun mampu terealisir dengan sangat baik.  Berikut  disajikan  beberapa  item  yang masuk kategori higher level of satisfaction:
Tabel 5. Komponen Penilian Mahasiswa dengan Kategori Sangat Puas Kode Keterangan Kategori 15 Kreativitas mahasiswa muncul melalui tugas MK Kewirausahaan Sangat Puas 17 MK  Kewirausahaan  mampu  memotivasi  mahasiswa  untuk menjadi entrepreneur Sangat Puas Sumber : data primer

## Cell 3: Higher level of dissatisfaction
Item-item yang masuk ke dalam kelompok higher level of dissatisfaction merupakan item dengan  kategori  sangat  diharapkan  oleh
stakeholder  namun  masih  minim  dalam kenyataan.  Berikut  disajikan  beberapa  item yang  masuk  dalam  kategori higher  level  of dissatisfaction adalah:
Tabel 6. Komponen Penilian Mahasiswa dengan Kategori Sangat Tidak Puas
Kode Keterangan Kategori 13 Cara pandang mahasiswa terhadap pilihan karier sebagai entrepreneur berubah setelah ikut MK Kewirausahaan Sangat  Tdk Puas 14 Wawasan mahasiswa terhadap peluang bisnis menjadi terbuka setelah ikut MK Kewirausahaan Sangat  Tdk Puas Sumber : data primer

## Cell 4: Dissatisfaction
Item-item  yang  masuk  dalam  kuadran dissatisfaction merupakan  komponen  yang dinilai  mahasiswa  berkualitas  dengan  kriteria
tidak terlalu  diharapkan  dan  realisasinya  tidak tinggi.  Berikut  disajikan  beberapa  item  yang masuk dalam kategori dissatisfaction.
Tabel 7. Komponen Penilian Mahasiswa dengan Kategori Tidak Puas Kode Keterangan Kategori 1 Materi kuliah kewirausahaan yang disampaikan sudah up to date Tdk Puas 3 Materi kuliah Kewirausahaan lengkap Tdk Puas 4 Materi perkuliahan sudah diperkaya dengan kasus bisnis yang relevan Tdk Puas 6 Materi  yang  disampaikan  dalam  perkuliahan  kewirausahaan  relevan  dengan dunia bisnis senyatanya Tdk Puas 7 Gaya penyampaian dosen dalam kuliah kewirausahaan menarik Tdk Puas 8 Proses  perkuliahan  dilakukan  dengan  interaksi  dua  arah  antara  dosen  dan mahasiswa dalam Tdk Puas 16 Kompetensi  kewirausahaan  mahasiswa  terukur  melalui  ujian  MK Kewirausahaan Tdk Puas

## Sumber : data primer
Berdasarkan hasil analisis terhadap perkuliahan kewirausahaan dengan menggunakan  Matriks  IPA  maka  dapat
diketahui  bahwa  secara  umum  perkuliahan sudah  berjalan  dengan  baik  dengan  beberapa rekomendasi perbaikan sebagai berikut:
Tabel 8. Rekomendasi Hasil Importance Performance Analysis (IPA) No Kode Indikator Kategori Dimensi Solusi Prioritas 1 13 Cara  pandang  mahasiswa  terhadap pilihan  karier  sebagai  entrepreneur berubah setelah ikut MK Kewirausahaan Sangat Tdk Puas Target Kul Perbaikan Prioritas 1 2 14 Wawasan mahasiswa terhadap peluang bisnis menjadi terbuka setelah ikut MK Kewirausahaan Sangat Tdk Puas Target Kul Perbaikan Prioritas 2 3 1 Materi  kuliah  kewirausahaan  yang disampaikan sudah up to date Tdk Puas Materi Perbaikan Prioritas 3 4 6 Materi yang disampaikan dalam perkuliahan  kewirausahaan  relevan dengan dunia bisnis senyatanya Tdk Puas Materi Perbaikan Prioritas 4 5 4 Materi  perkuliahan  sudah  diperkaya dengan kasus bisnis yang relevan Tdk Puas Materi Perbaikan Prioritas 5 6 3 Materi kuliah Kewirausahaan lengkap Tdk Puas Materi Perbaikan Prioritas 6 7 7 Gaya penyampaian dosen dalam kuliah kewirausahaan menarik Tdk Puas Metode Ajar Perbaikan Prioritas 7 8 8 Proses  perkuliahan  dilakukan  dengan interaksi  dua  arah  antara  dosen  dan mahasiswa dalam Tdk Puas Metode Ajar Perbaikan Prioritas 8 9 16 Kompetensi kewirausahaan mahasiswa terukur melalui ujian MK Kewirausahaan Tdk Puas Target Kul Perbaikan Prioritas 9
Sumber : data primer

## SIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Perkembangan kegiatan kewirausahaan di FEB  Universitas  Pancasila  cukup  baik,  hal  ini terbukti
dengan berbagai kegiatan pengembangan  jiwa  kewirausahaan  dengan berbagai program. Kegiatan tersebut antara lain melalui  kuliah  kewirausahaan  yang  menjadi matakuliah wajib, incubator bisnis, review ide bisnis,  memberikan  pinjaman  modal  bergulir terhadap  pelaku  usaha  pemula.  Berdasarkan hasil penelitian terungkap bahwa secara umum matakuliah  kewirausahaan  dinilai  baik  oleh mahasiswa.  Terlihat  dengan  jelas  bahwa potensi pengembangan kewirausahaan dikalangan  mahasiswa  FEB  sangat  besar.  Hal ini terlihat dengan semakin banyaknya program kewirausahaan  yang  ditawarkab  oleh  DIKTI yang  melibatkan  mahasiswa,  semakin  tinggi minat mahasiswa untuk pertimbangan wirausaha  sebagai  pilihan  karier  setelah  lulus kuliah  nanti,  semakin  banyak  penelitian  dan pengabdian kepada masyarakat untuk mengembangkan jiwa kewirausahaan, semakin banyak  kegiatan  seminar,  diskusi  ilmiah,  dan kegiatan-kegiatan mahasiswa yang berorientasi membangun kewirausahaan.

## Saran
Untuk meningkatkan budaya wirausaha di kampus  maka  dibutuhkan  perbaikan  terhadap pelaksanaan  perkuliahan  MK  Kewirausahaan yakni  dengan  cara melaksanakan  perkuliahan setiap  semester.  Konsep  kewirausahaan  yang sudah  dihasilkan  oleh  mahasiswa  harus didukung  oleh  infrastruktur  kewirausahaan dikampus  seperti  gerai-gerai  usaha  untuk
mahasiswa melakukan praktek bisnis. Memberikan  dukungan  Kerjasama  investasi dari  kampus  terhadap  usaha mahasiswa  yang sudah berjalan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ariska, N. K. S., & Handayani, M. M. (2019).
Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap  Rumah  Sakit  Bangli Medika  Canti Ditinjau Dari Kualitas Pelayanan. Jurnal Manajemen  Dan  Bisnis  Equilibrium , 5 (1). https://doi.org/10.47329/jurnal_mbe.v5i 1.322
Baiti, A. Al, Rachmadi, A., Studi, P., Informasi,
S.,  Komputer,  F.  I.,  &  Brawijaya,  U.
(2017).  Pengukuran  Kualitas  Layanan Website Dinas Pendidikan Kota Malang Dengan Menggunakan Metode Webqual 4 . 0 dan IPA. Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer , 1 (9).
Elly  Mirathi;  Tri  Widyastuti;  Zulkifli;  Erwin Permana.  (2021).  The  Influence  of Knowledge Management on the
Performance  Through  the  Competitive
Advantages of Polytechnics in Indonesia. Turkish Journal of Computer and  Mathematics  Education , 12 (14), 4491–4502.
Fatorahman,  F.,  &  Lestari,  Y.  D.  (2016).
Analisis Kualitas Layanan Perpustakaan
Kampus B Universitas Airlangga Melalui Integrasi Importance Performance Analysis (IPA), Dan Model Kano Serta Usulan Perbaikannya Menggunakan Cause And Effect
Diagram. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan| Journal of Theory and Applied Management , 8 (2). https://doi.org/10.20473/jmtt.v8i2.2726
Halimmah,  Z.  (2021).  Peningkatan  Kualitas Pelatihan  Dengan  Metode  Servqual  dan Quality  Function  Deployment:  Studi Kasus di Perusahaan Reasuransi.
Operations Excellence Journal of Applied  Industrial  Engineering , 13 (3).
https://doi.org/10.22441/oe.2021.v13.i2. 025 Indiyastuti,  U.  K.  N.  (2011).  ANALISIS KUALITAS PEMBINAAN DAN PENGEMBANGAN JIWA KEWIRAUSAHAAN  DI  KALANGAN MAHASISWA. Jurusan  Manajemen
Fakultas  Ekonomi  Universitas  Jenderal Soedirman (JEBA) , 13 (1).
Kang, M. S., Moretti, R., & Park, S. K. (2016).
A study on entrepreneurship in korea & china: Comparisons among smes business performance in Korea & China.
International Journal of Software Engineering and Its Applications ,
10 (11),
361–376.
https://doi.org/10.14257/ijseia.2016.10.1 1.29 Martilla,  J.  A.,  &  James,  J.  C.  (1977). Importance-Performance Analysis. Journal of Marketing , 41 (1).
https://doi.org/10.2307/1250495
Mudjanarko,  S.  W.,  Sulastri,  D.,  &  Wahyuni,
A. (2020). Metode Importance Performance  Analysis  (IPA)  untuk Mengukur Kinerja Prasarana Kereta Api Melalui Kepuasan Pelanggan. In
Scopindo Medika Pustaka . Novendi,  I.  R.,  Aman,  M.,  &  Rosyidi,  M.  I.
(2021).  Peningkatan  Kualitas  Terhadap
Kepuasan Mahasiswa Universitas Muhammadiyah  Magelang. Borobudur Engineering Review , 1 (1). https://doi.org/10.31603/benr.3276
Permana, E., Bambang Purwoko, Sri
Widyastuti, Widarto Rachbini, & Achsanul  Qosasi.  (2020).  Analisis Terhadap  Diversitas  Top  Manajeman
Tim  (TMT)  Pada  BUMN  Holding  Di
Indonesia. Jurnal  Manajemen  Dan
Keuangan . https://doi.org/10.33059/jmk.v8i3.2091 Permana,  E.,  Purnomo,  M.,  Santoso,  R.,  & Syamsurizal,  S.  (2021).  PENGARUH AGILITAS  STRATEGIS  TERHADAP
SUSTAINABILITY COMPETITIVE ADVANTAGE MELALUI AKSI KOMPETITIF BISNIS SICEPAT
EXPRESS. AdBispreneur , 6 (1). https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v 6i1.32584
Purnomo, M., Permana, E., Qosasi, A., Febrian,
A.  F.,  &  Miftahuddin,  A.  (2019a). Entrepreneurial Orientation in Micro and Small  Enterprises  of  Traditional  Food Centers  in  Bandung,  West  Java. Binus Business Review . https://doi.org/10.21512/bbr.v10i3.5611
Purnomo, M., Permana, E., Qosasi, A., Febrian,
A.  F.,  &  Miftahuddin,  A.  (2019b). Entrepreneurial Orientation in Micro and Small  Enterprises  of  Traditional  Food Centers  in  Bandung,  West  Java. Binus Business Review , 10 (3).
Qosasi,  A.,  Permana,  E.,  Muftiadi,  A.,
Purnomo,  M.,  &  Maulina,  E.  (2019). Building  SMEs’  competitive  advantage and the organizational agility of apparel retailers in indonesia: The role of ICT as an initial trigger. Gadjah Mada International  Journal  of  Business . https://doi.org/10.22146/gamaijb.39001 Syahputra,  H.,  Ramadhanu,  A.,  &  Bayuputra,
R.  (2020).  PENERAPAN  METODE
IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) UNTUK

## MENGUKUR  KUALITAS  SISTEM
INFORMASI  ULANGAN  HARIAN. Jurnal  Ekonomi  Manajemen  Sistem
Informasi ,
1 (4).
https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i4.172
Widya  Astari,  D.,  Noviantani,  A.,  &
Simanjuntak,  R.  (2021).  Kepuasan Pasien terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan  di  Era  Pandemi  Covid-19 di  Rumah  Sakit  Mata  Cicendo. Journal of Hospital Accreditation , 03 (1).