## DESAIN MOCKUP APLIKASI PARKIR.ID KARAWANG MENGGUNAKAN DESIGN THINKING
Maulidia Nur Anggraini 1 , Tiawan 2* , Zia Imam Perdana 3 , Lila Setiyani 4 , Ahmad Najib Mutawally 5 , Annizar Mohammad Fardani 6 , Anggun Marfela 7 , Alben Mardiansyah 8 , Intan Wulandari 9 1,2,3,4,6,7,8,9 Sistem Informasi, 5 Manajemen Universitas Horizon Indonesia email : tiawan.horizon.krw@horizon.ac.id *
Abstrak: Penelitian desain aplikasi Parkir.Id merupakan inisiatif untuk mengatasi permasalahan parkir liar yang kerap terjadi di perkotaan. Permasalahan ini mencakup kesulitan menemukan tempat parkir yang aman, kurangnya informasi lokasi parkir, dan  kurangnya  komunikasi  yang  efektif  antara  pengguna  dan  penyedia  layanan  parkir.  Dengan  menggunakan  pendekatan Design  Thinking,  penelitian  ini  bertujuan  mengembangkan  mockup  aplikasi  yang  intuitif  dan  responsif.  Metode  Design Thinking yang diterapkan terdiri dari lima tahap: empati, definisi, ideasi, pembuatan prototipe, dan pengujian. Tahap empati melibatkan  wawancara  dan  survei  untuk  memahami  kebutuhan  dan  masalah  pengguna.  Selanjutnya,  pada  tahap  definisi, masalah  utama  yang  dihadapi  pengguna  disusun  berdasarkan  temuan  awal.  Pada  tahap  ideasi,  berbagai  konsep  desain dihasilkan  melalui  brainstorming.  Prototipe  awal  aplikasi  kemudian  dikembangkan  dan  diuji  dengan  pengguna  untuk memperoleh umpan balik yang konstruktif dan melakukan iterasi. Output dari penelitian ini adalah sebuah mockup aplikasi Parkir.Id  yang  dirancang  untuk  mempermudah  pengguna  dalam  menemukan  tempat  parkir  yang  aman  dan  terkelola, memberikan informasi lokasi parkir secara cepat, serta memastikan komunikasi yang efisien antara pengguna dan penyedia layanan parkir. Studi ini menunjukkan bahwa pendekatan Design Thinking efektif dalam menciptakan solusi yang berpusat pada pengguna dan adaptif terhadap masalah parkir liar, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan kenyamanan  pengguna dalam mengelola parkir.
Kata Kunci : Prototype, Aplikasi, Mobile, Parkir , Design Thinking .
Abstract: Parkir.Id application design research addresses the issue of illegal parking in urban areas, aiming to alleviate  difficulties  such  as  finding  safe  parking,  lack  of  information,  and  poor  communication  with  parking service  providers.  Employing  Design  Thinking,  the  study  develops  an  intuitive  and  responsive  application mockup  through  five  stages:  empathy,  definition,  ideation,  prototyping,  and  testing.  Through  interviews  and surveys, user needs and issues are understood, leading to the identification of primary problems. Various design concepts  are  then  generated  and  refined  based  on  user  feedback.  The  resulting  Parkir.Id  mockup  facilitates users in locating safe parking, offering prompt information, and fostering efficient communication with service providers.  Demonstrating  the  effectiveness  of  Design  Thinking,  this  study  provides  user-centered  solutions  to illegal parking, enhancing user efficiency and comfort in managing parking.
Keywords : Prototype, Application, Mobile, Parking , Design Thinking . .

## PENDAHULUAN
Permasalahan  parkir  di  kawasan  perkotaan menjadi isu yang semakin mendesak seiring dengan meningkatnya  jumlah  kendaraan.  Kondisi  ini diperparah dengan keberadaan parkir liar yang tidak hanya  mengganggu  ketertiban  lalu  lintas  tetapi  juga menurunkan kualitas hidup warga kota. Oleh karena itu, diperlukan solusi yang inovatif dan efektif untuk mengelola  parkir  secara  lebih  baik.  Aplikasi Parkir.Id  dirancang  untuk  mengatasi  permasalahan tersebut  dengan  menggunakan  pendekatan  Design Thinking.  Metode  ini  dipilih  karena  terbukti  efektif dalam  menciptakan  solusi  yang  berpusat  pada pengguna  (user-centric)  dan  mampu  beradaptasi dengan dinamika permasalahan yang ada [1]. Design Thinking  terdiri  dari  lima  tahap:  empati,  definisi, ideasi,  pembuatan  prototipe,  dan  pengujian.  Setiap tahap dirancang untuk menggali kebutuhan pengguna  dan  menghasilkan  solusi  yang  inovatif. Pada tahap empati, dilakukan wawancara dan survei untuk  memahami  kebutuhan  dan  masalah  yang dihadapi  oleh  pengguna  dalam  mencari  tempat parkir.  Temuan  dari  tahap  ini  menjadi  dasar  untuk
menyusun  permasalahan  utama  pada  tahap  definisi. Selanjutnya, pada tahap ideasi, dilakukan brainstorming  untuk  menghasilkan  berbagai  konsep desain  yang  dapat  menjawab  permasalahan  yang telah  didefinisikan  [2].  Prototipe  awal  dari  aplikasi kemudian dikembangkan dan diuji dengan melibatkan  pengguna  untuk  mendapatkan  umpan balik  yang  konstruktif.  Hasil  dari  iterasi  ini  adalah penyempurnaan desain aplikasi yang semakin sesuai dengan kebutuhan pengguna [3]. Beberapa penelitian sebelumnya telah menunjukkan keberhasilan  pendekatan  ini  dalam  konteks  yang berbeda.  Sebagai  contoh,  Kusumaningtyas  (2016) melakukan  evaluasi dan  perancangan  sistem informasi lahan parkir yang menunjukkan peningkatan efisiensi manajemen parkir [4]. Demikian  pula,  Pranata  dan  Arif  (2015)  merancang prototipe  sistem  parkir  cerdas  yang  berhasil mengoptimalkan  penggunaan  lahan  parkir  [5]. Penelitian  ini  diharapkan  dapat memberikan kontribusi yang signifikan dalam mengatasi permasalahan  parkir  liar  dengan  menghadirkan solusi yang lebih modern dan terstruktur.
Dengan  menggunakan  pendekatan  Design Thinking,  aplikasi  Parkir.Id  diharapkan  tidak  hanya mempermudah pengguna dalam menemukan tempat parkir  yang  aman  dan  terkelola  tetapi  juga meningkatkan  komunikasi  antara  pengguna  dan penyedia  layanan  parkir.  Hal  ini  penting  untuk menciptakan ekosistem parkir yang lebih efisien dan nyaman bagi semua pihak yang terlibat [6].

## TINJAUAN PUSTAKA
Aktivitas  atau  kegiatan  Masyarakat  jika tanpa  didukung  transportasi  maka  tidak  akan berjalan  lancar,  sebab  itulah  peranannya  sangat penting,  alat  transportasi  yang  digunakan  tersebut meliputi  kendaraan seperti sepeda motor, mobil dan sebagainya [1]. Parkir  merupakan situasi  kendaraan berhenti    di    lokasi    tertentu,    baik    dengan    rambu lalu    lintas    maupun    tidak,    bukan  hanya    untuk kegiatan    naik-turun    barang    atau    penumpang. Parkir  yang  diinginkan  oleh  pengguna  bertujuan untuk  menyediakan  fasilitas  yang  aman  dalam jangka  waktu  tertentu  [2].  Kebutuhan  akan kendaraan seperti mobil dan motor telah meningkat. Pemilik kendaraan mungkin menghadapi masalah ini saat  pergi  ke  suatu  tempat  karena  banyaknya kendaraan  yang  melintasi  jalan.  Tempat  parkir adalah  tempat  di  mana  orang  menghentikan  mobil mereka  dan  meninggalkannya  untuk  sementara waktu  [3].  Seringkali  pihak  keamanan  di  beberapa tempat  parkir  mengamankan  kendaraan  yang  parkir sembarangan  dan  masyarakat  pun  juga  sangatlah sulit  mencari  lahan  parkir  yang  dekat  dari  tempat mereka tinggal [4].
User  Interface    (UI)  adalah  komponen penting  dalam  pengembangan  perangkat  lunak  dan desain produk. UI dapat membentuk tampilan visual produk  yang  berfungsi  sebagai  perantara  antara pengguna  dan  sistem  [4-7].  Penggunaan  metode Design Thinking untuk  desain  tampilan  antarmuka oleh    memiliki  potensi    untuk    mengubah pendekatan    suatu    perusahaan    atau    organisasi dalam    pengembangan    produk,  layanan,    proses, dan    strategi    yang    mereka    terapkan    untuk menarik  perhatian  pengguna.  Pendekatan ini,  yang dikenal    sebagai  Design    Thinking,    mencoba mengumpulkan    kebutuhan    dan  keinginan  dari perspektif  manusia  sehingga  dapat  dipenuhi  dengan baik  secara  teknologi  dan  ekonomi[8].  Dengan menggunakan  pendekatan    User-Centered    Design, produk    design    dapat  memenuhi  kebutuhan  user dengan cara yang efektif [9].
Langkah yang pertama pada metode Design Thinking  adalah  empati,  yaitu  peneliti  melihat  dan berbicara  dengan  pengguna  untuk  memahami kebutuhan  dan  keinginan  mereka.  Pengamatan dilakukan  dengan  melihat  bagaimana  pengguna berinteraksi  dengan  lingkungannya,  dan  wawancara dilakukan  untuk  mengetahui  lebih  lanjut  tentang kebutuhan  dan  preferensi  pengguna.  [10].  Setelah itu, proses define dilakukan untuk menganalisis hasil
pengamatan dan mengidentifikasi fokus permasalahan  yang  perlu  dipecahkan  [11].  Proses ketiga  adalah  ideasi,  di  mana  desainer  bersama tim    dan  stakeholdermenghasilkan    ide-ide  kreatif untuk    menjadi    solusi    atas    permasalahan    yang dihadapi    pengguna  [12].    Tahap    keempat melibatkan  pembuatan  prototipe,  yang  bertujuan untuk menguji aspek tertentu dari solusi desain yang dihasilkan  pada  tahapan  ideate  [13].  Proses  ini membantu  desainer  untuk  melihat  sejauh  mana  ide- ide  mereka  dapat  diimplementasikan  dan  diuji. Tahap    akhir    dalam  Design    Thinking  adalah testing    (uji  coba),    di    mana  prototype  yang    telah dibuat    diujikan  kepada    pengguna    untuk mendapatkan  umpan  balik.  Ulasan  dari  pengguna menjadi    sangat    berharga  untuk    memahami kelebihan  dan  kekurangan  solusi  yang  diusulkan. Tahap  testing  ini  dilakukan    melalui    penggunaan kuisioner  dan  metode survey  onlinemenggunakan tool  Usability      Testing  pada      perancangan Parkir.Id.      Hal      ini      bertujuan      untuk memperbaiki      solusi  permasalahan,    mendapatkan umpan    balik    dari    pengguna,    dan    memahami pengguna    secara    lebih  mendalam    agar    desain yang    dihasilkan    dapat    lebih    sesuai    dengan keinginan    dan    kebutuhan    mereka  [14].  Oleh karenanya,  metode  Design  Thinking  dapat  menjadi metode  yang  sangat  strategis  sehingga  sangat penting dalam pengambilan keputusan [15].
Salah  satu  alat  desain  yang  paling  umum untuk  membuat  tampilan  untuk  aplikasi  mobile, desktop,  website,  dan  lainnya  adalah  Figma  [16]. Rangkaian  fitur  Figma  berfokus  pada  penggunaan antarmuka  pengguna  dan  desain  pengalaman pengguna dengan penekanan pada kolaborasi waktu nyata  (real-time),  yang  disebut  sebagai  upaya kolaboratif.  Banyak  desainer  UI/UX  menggunakan fitur  ini  untuk  membuat  prototipe  situs  web  dan aplikasi dengan cepat dan efektif [17].

## METODE
Metode kreatif yang dikenal sebagai Design Thinking  menggunakan  kepekaan,  pola  pikir,  dan teknik  desain  untuk  memahami  dan  memenuhi kebutuhan pengguna akhir. Pada fase ini, kelayakan strategi  dan  bisnis  menjadi  fokus,  yang  pada akhirnya mengarah pada peningkatan nilai pelanggan  dan  peluang  pasar  yang  signifikan. Oleh  karena  itu,  pemikiran  desain  membantu menghasilkan  solusi  yang  memenuhi  harapan pengguna  dan  mendukung  pertumbuhan  strategis dan keberlanjutan bisnis[18].
Rizzouk dan Shute [19] menyatakan bahwa dalam  manajemen  pemasaran,  Design  Thinking menjadi  metode  yang  penting.  Dikatakan  bahwa desain  produk  dan  jasa  memiliki  pengaruh  besar terhadap daya saing perusahaan. Dalam konteks ini, Design  Thinking  menjadi  pendekatan  kreatif  untuk pembuatan  produk  dan  merupakan  bagian  penting dari strategi pemasaran. Penelitian ini menggunakan
metode  kualitatif  dengan  jumlah  30  responden dengan  menggunakan Design  Thinking ,  dengan memasukkan  elemen  desain  ke  dalam  proses manajemen pemasaran, perusahaan dapat memenuhi kebutuhan  konsumen  sambil  meningkatkan  daya tarik barang dan layanan. Output yang lebih baik dan keunggulan pasar dapat dicapai pada akhirnya.

## Sumber: Design Thingking [18]
Gambar 1. Bagian proses Design Thinking
Menurut  Brown  (2008),  ada  tiga  tahap dalam  proses  penelitian  desain.  1.  Inspirasi:  situasi, seperti  masalah  atau  peluang,  yang  mendorong seseorang untuk menemukan solusi. 2. Ideate: proses membuat,  mengembangkan,  dan  menguji  ide  untuk menciptakan  solusi.  3.  Implementasi:  proses membangun  jalan  menuju  pasar  atau  pengguna  dan menerapkan visi yang telah ditetapkan. Pemikiran ini, terutama dalam hal inovasi berkelanjutan,  hanya  dapat  dicapai  dengan  bekerja sama.  Pemikiran  desain  menggabungkan  proses sistematis  yang  berfokus  pada  manusia  dan pengguna untuk mendorong perubahan perilaku dan kondisi  yang  diharapkan.  Menurut  Glinski  [20], pemikiran desain terdiri dari empat pilar: keseimbangan, kerangka kerja, penggunaan alat atau perangkat, dan pendekatan model.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  wawancara  terhadap  30 narasumber  dengan  menggunakan  Metode  Design Thinking, berikut hasilnya :
Tahap Ideate : dari Emphaty Map Says
- Sulit menemukan tempat parkir yang aman.
- Tidak  ada  informasi  jelas  tentang  tempat  parkir yang tersedia.
- Kehadiran  parkir  liar  yang  tidak  teratur  dan membingungkan.

## Thinks
- Khawatir mobil akan rusak atau dicuri jika parkir di tempat liar.
- Tidak  tahu  di  mana  bisa  menemukan  tempat parkir yang sah dan terkelola.
- Merasa  kesal  harus  menghabiskan  waktu mencari tempat parkir.
Feels - Cemas karena kurangnya informasi dan akses ke tempat parkir yang aman. - Cemas meninggalkan mobil di tempat yang tidak teratur.
- Stres  setiap  kali  harus  parkir  di  area  yang  tidak dikelola dengan baik.

## Tahap Define
Point Of View
- Sulit  menemukan  tempat  parkir  yang  aman  dan terkelola, sehingga menghabiskan banyak waktu.
- Kurangnya  informasi  tentang  lokasi  tempat parkir yang tersedia dan aman.
- Kebingungan  dalam  mencari  tempat  parkir  yang sah  dan  tidak  mengetahui  lokasi  yang  terkelola dengan baik.
- Tidak  tahu  di  mana  tempat  parkir  terdekat  yang tersedia,  membuat  pencarian  parkir  menjadi stres.
- Kehadiran  parkir  liar  yang  tidak  teratur  dan membingungkan, meningkatkan risiko kerusakan atau pencurian kendaraan.
- Ketika  mencari  tempat  parkir,  merasa  frustrasi karena sulit menemukan informasi yang jelas dan akses yang mudah.
- Khawatir  tentang  keamanan  kendaraan  ketika terpaksa  parkir  di  tempat  yang  tidak  dikelola dengan baik.
How might we
- Bagaimana agar masyarakat dapat dengan mudah menemukan  tempat  parkir  yang  aman  dan terkelola  tanpa  harus  menghabiskan  banyak waktu?
- Bagaimana  cara  menyediakan  informasi  yang cepat dan jelas tentang lokasi tempat parkir yang tersedia  dan  sah,  serta  memastikan  akses  yang mudah ke tempat parkir tersebut?

## Brainstorming
- Mengembangkan  aplikasi  yang  memberikan informasi  real-time  tentang  ketersediaan  tempat parkir yang aman dan terkelola.
- Membuat daftar lokasi parkir yang terkelola dan aman  yang  mudah  diakses  dan  ditampilkan dalam aplikasi.
- Menyediakan  panduan  langkah  demi  langkah untuk  memarkir  kendaraan  dengan  aman  dan menghindari parkir liar.
- Menambahkan fitur yang memungkinkan pengguna  untuk  melaporkan  dan  menandai lokasi  parkir  liar  atau  area  parkir  bermasalah secara langsung.
- Mengadakan  kerja  sama  dengan  penyedia layanan parkir resmi dan pihak berwenang untuk memastikan  informasi  yang  akurat  dan  up-to- date tentang ketersediaan tempat parkir.

## Tahap Ideate
- Mengembangkan  fitur  yang  memungkinkan pengguna  menemukan  tempat  parkir  yang  aman dan  terkelola  dengan  mudah,  serta  memberikan informasi  real-time  tentang  ketersediaan  tempat parkir.
- Menyediakan  panduan  interaktif  dalam  aplikasi untuk  membantu  pengguna  menemukan  dan memilih  tempat  parkir yang sah dan aman, serta sistem  notifikasi  real-time  yang  memberikan pembaruan  status  ketersediaan  tempat  parkir kepada pengguna.

## Tahap Prototype
Gambar 2. Fitur Cari Lokasi atau Tempat
Gambar 3. Fitur Pilih Tempat Parkir
Gambar 4. Fitur Pembayaran Gambar 5. Desain Valet
Gambar 6. Website Landing Page

## Kesimpulan & Saran
Dengan  Design  Thinking  menjadi  model penelitian  yang  efisien  membantu  menyelesaikan penelitian  desain  mockup  aplikasi  Parkir.Id.  Teknik ini  dapat  menciptakan  solusi  inovatif  yang  berpusat
pada  pengguna  dengan  konsep  Brainstorming.  Pada tahap  empati,  kebutuhan  dan  masalah  pengguna diidentifikasi  dengan  baik.  Pada  tahap  ideasi, berbagai  ide  kreatif  dihasilkan  dan  prototipe  dibuat. Pengujian  mockup  dengan  melibatkan  pengguna potensial  dapat  membantu  memperbaiki  desain. Proses  ini  memastikan  bahwa  aplikasi  tidak  hanya inovatif,  tetapi  juga  relevan  dan  mudah  digunakan oleh target pengguna, yaitu mereka yang membutuhkan  akses  cepat  dan  efisien  ke  tempat parkir  yang  aman  dan  terkelola.  Oleh  karena  itu, penelitian ini menunjukkan bahwa Design Thinking adalah metode yang efektif untuk  membuat  aplikasi yang  sesuai  dengan  keinginan  dan  kebutuhan pengguna. Diharapkan bahwa aplikasi Parkir.Id akan menjadi  alat  yang  bermanfaat  untuk  mendukung pengelolaan parkir liar dan meningkatkan kenyamanan serta keamanan parkir bagi masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] R. Hanif, “Pengaruh Celebrity Endorser dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Honda Vario 150,” pp. 168–174, 2022.
[2] R.  H.  Kusumaningtyas,  “Evaluasi  Dan  Perancangan Sistem  Informasi  Lahan  Parkir,”  J.  Sist.  Inf.,  vol.  9, no. 1, pp. 15–27, 2016.
[3] Y. Ardianto Pranata, Syaiful Nur Arif, “Perancangan Prototipe  Sistem  Parkir  Cerdas,”  J.  SAINTIKOM, Vol. 14, No. 2, pp. 131–140, 2015.
[4] N.  Yulianto  and  F.  Bacharuddin,  “Perancangan Sistem  Informasi  Parkir  dengan  WiFi  Berbasis Arduino,”  Lontar  Komput.  J.  Ilm.  Teknol.  Inf.,  Vol. 7, No. 3, p. 132,
2016, doi:
10.24843/lkjiti.2016.v07.i03.p01.
[5] A.    Pita    Sari,    S.    Aisyah,    A.    Fauzi,    N.    Afifah Gustini,  and  M.  Randa  Syuhada,  “Perancangan Aplikasi    Portal    UI/UX    Pada    Siswa    Sekolah Menengah    Kejuruan    (SMK),”  Politek.    Negeri Media Kereatif, Indones. Jl. Guru Sinumba, vol. 1, no. 1, pp. 35–42, 2022.
[6] D. Haryuda, M. Asfi, and R. Fahrudin, “Perancangan UI/UXMenggunakan    Metode    Design  Thinking Berbasis  Web  Pada  Laportea  Company,”  J.  Ilm. Teknol.  Infomasi  Terap.,  vol.  8,  no.  1,  pp.  111–117, 2021, doi: 10.33197/jitter.vol8.iss1.2021.730.
[7] N.    T.    Kusumaningdyah    and    S.    Sukadi, “Pengembangan    Desain    UI/UX    Pada    Aplikasi Kampanye  Sosial  Berbasis  Mobile  Menggunakan Figma Software,” J.  Softw.  Eng.  Ampera, vol. 3, no.
3, pp. 145–152, 2022, doi: 10.51519/journalsea.v3i3.220.
[8] M.    Azmi,    A.    P.    Kharisma,    and    M.    A.    Akbar, “Evaluasi    User    Experience    Aplikasi    Mobile PemesananMakanan  Online  dengan  Metode  Design Thinking ( Studi Kasus GrabFood ),” vol. 3, no. 8, pp. 7963–7972, 2019.
[9] M.  B.  Alamsa,  “Bina  Darma  Conference  on Computer  Science  CODE  PADA  UNIVERSITAS BINA DARMA PALEMBANG BERBASIS
MOBILE  Bina  Darma  Conference  on  Computer Science,” Vol 1 No 2 Bina Darma Conf. Comput. Sci., pp. 523–533, 2019.
[10] A.  Pressman,  Design  Thinking:  A  Guide  to  Creative Problem  Solving  for  Everyone.  Taylor  \&  Francis,
2018. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=I_h1DwAAQB AJ
[11] I.    P.    Sari,    A.    H.    Kartina,    A.    M.    Pratiwi,    F. Oktariana,    M.    F.    Nasrulloh,    and    S.    A.    Zain, “Implementasi  Metode  Pendekatan  Design  Thinking dalam  Pembuatan  Aplikasi  Happy  Class  Di  Kampus UPI Cibiru,” Edsence J. Pendidik. Multimed., vol. 2, no. 1, pp. 45–55, 2020.
[12] M. R. Wibowo and H. Setiaji, “Perancangan Website Bisnis  Thrifdoor  Menggunakan  Metode  Pendekatan Design Thinking,” Kaos  GL  Derg.,  vol.  8,  no.  75, pp.    147–154,    2020,    [Online].  Available: https://doi.org/10.1016/j.jnc.2020.125798%0Ahttps:// doi.org/10.1016/j.smr.2020.02.002%0Ahttp://www.n cbi.nlm.nih.gov/pubmed/810049%0Ahttp://doi.wiley. com/10.1002/anie.197505391%0Ahttp://www.scienc edirect.com/science/article/pii/B97808570904095002 05%0Ahttp
[13] G.    Ambrose    and    P.    Harris,  Basics    Design    08: Design  Thinking.  AVA  Publishing,  2010. [Online]. Available:  ://books.google.co.id/books?id=9klpFfZD nWgC
[14] G.  Karnawan,  S.  Andryana,  and  R.  T.  Komalasari, “Implementation  of  User  Experience  Using  the Design    Thinking    Method    in    Prototype    Cleanstic Applications,” J.  Teknol.  dan  Manaj. Inform., vol. 6, no. 1, pp. 10–17, 2020.
[15] F.  I.  Halim,  “Implementasi  Pendekatan  Design Thinking pada Startup Ayosparring,” 2020.
[16] N.  Febyla  and  A.  Zubaidi,  “Analisis  dan  Perbaikan Tampilan  Sistem  Informasi  Dewan  Perwakilan Rakyat  Daerah  Provinsi  Nusa  Tenggara  Barat Berbasis  Website  Menggunakan  Figma,”  J.  Begawe Teknol.  Inf.,  Vol.  3,  No.  2,  pp.  273–284,  2022,  doi: 10.29303/jbegati.v3i2.821.
[17] M.  N.  M.  Al-Faruq,  S.  Nur’aini,  and  M.  H.  Aufan, “Perancangan  Ui/Ux  Semarang  Virtual  Tourism Dengan  Figma,”  Walisongo  J.  Inf.  Technol.,  Vol.  4,
No. 1, pp. 43–52, 2022, doi: 10.21580/wjit.2022.4.1.12079.
[18] Brown,  T.  (2008).  Design  Thinking.  Harvard Business Review.
[19] Razzouk,  R.,  &  Shute,  V.  (2012).  What  Is  Design Thinking  and  Why  Is  It  Important?  Review  of Education
Research, 82(3), 330–348. https://doi.org/https://doi.org/10.3102/003465431245 7429.
[20] Glinski,  P.  (2012).  Design  Thinking  And  The Facilitation Process. Collaborative Design Workshop.