## KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, PROFESIONALISME KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI FAKTOR PENDUKUNG DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI PT BERKAH BERSAMA GEMILANG MAKASSAR
Quality of Human Resources, Work Professionalism, and Organizational Commitment as Supporting Factors in Improving Employee Performance at PT. Berkah Bersama Gemilang Makassar
Indri Wahyuningsih * , Hasanuddin Remmang, Lukman Setiawan
Program Studi Manajemen Program Pascasarjana Universitas Bosowa
*Email: indriwn55iyan @gmail.com
Diterima: 22 Januari 2024/Disetujui: 30 Juni 2024

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas sumber daya manusia,  profesionalisme kerja dan  komitmen  organisasi  terhadap  kinerja  karyawan  di  PT  Berkah  Bersama  Gemilang  Makassar.  Penelitian  ini  bersifat deskriptif analisis dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Data diperoleh melalui dokumentasi dan kuesioner yang disebar kepada 130 karyawan PT Berkah Bersama Gemilang Makassar sebagai responden.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sumber daya manusia, profesionalisme kerja,  komitmen  organisasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  dengan  nilai  determinan  sebesar  43,1%  terhadap  kinerja karyawan di PT Berkah Bersama Gemilang Makassar.
Kata Kunci: Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme Kerja, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  and  analyze  the  effect  of  human  resource  quality,  work  professionalism  and  organizational commitment on employee performance at PT. Berkah Bersama Gemilang Makassar. This research is descriptive analysis using a quantitative approach. This research uses a quantitative approach with a survey method. Data was obtained through documentation and questionnaires distributed to 130 employees of PT Berkah Bersama Gemilang Makassar as respondents. The  research  results  show  that  the  quality  of  human  resources,  work  professionalism,  organizational  commitment  has  a positive and significant effect with a determinant value of 43.1% on employee performance at PT Berkah Bersama Gemilang Makassar.

## Keywords: Quality of Human Resources, Work Professionalism, Organizational Commitment, Employee Performance
This work is licensed under Creative Commons Attribution License 4.0 CC-BY International license

## 1. PENDAHULUAN
Setiap  lembaga,  badan  usaha,  atau  organisasi senantiasa berupaya semaksimal mungkin untuk mencapai tujuan  yang  telah  ditetapkan.  Untuk  mencapai  tujuan tersebut, maka suatu organisasi memerlukan hal yang dapat menunjang keberhasilan atau tercapainya tujuan organisasi,  salah  satunya  adalah  sumber  daya  manusia yang  berkualitas.  Sumber  daya  manusia  merupakan  pilar penyangga  utama  dalam  organisasi.  Karena  secanggih apapun  teknologi,  alat,  atau  manajemen  yang  digunakan
oleh suatu organisasi, tidak akan mampu berjalan dengan baik tanpa adanya sumber daya manusia yang berkualitas. Sumber daya manusia merupakan pilar penyangga utama dalam organisasi. Karena secanggih apapun teknologi, alat, atau  manajemen  yang  digunakan  oleh  suatu  organisasi, tidak  akan  mampu  berjalan  dengan  baik  tanpa  adanya sumber  daya  manusia  yang  berkualitas.  Karena  yang menjadi operatornya adalah manusia. Jadi, tergantung dari bagaimana kualitas manusia itu sendiri dalam menjalankan tugas  dan  tanggung  jawabnya  untuk  mencapai  tujuan

## Postgraduate Bosowa University Publishing (PBUP)

## Indonesian Journal of Business and Management
e -ISSN:  2460-3767 p -ISSN: 2656-6885 https://postgraduate.universitasbosowa.ac.id/index.php/jbm
organisasi. Kualitas yang minim dari sumber daya manusia dapat  mengakibatkan  kegagalan  dalam  melaksanakan pekerjaan dan pencapaian suatu tujuan organisasi.
Sumber  daya  manusia  harus memiliki  kualitas  yang bagus,  yang  terpenting  juga  adalah  harus  memiliki pengetahuan,  keahlian,  pengalaman,  komitmen  yang tinggi,  disiplin  waktu,  dan  mempunyai  semangat  yang tinggi dalam bekerja. Sumber daya manusia bisa dikatakan berkualitas ketika memiliki kemampuan untuk menjalankan  kewenangan  dan  memiliki  tanggung  jawab yang diberikan. Apabila ada karyawan yang tidak memiliki kualitas yang baik maka akan berpengaruh terhadap kinerja dan  akan  berdampak  kepada  perusahaan.  Sumber  daya manusia terdiri dari daya pikir dan daya fisik yang ada pada setiap  manusia.  Kemampuan  setiap  manusia  ditentukan oleh  daya  pikir  dan  daya  fisiknya.  SDM  menjadi  unsur utama  dalam  setiap  aktivitas  yang  dilakukan.  Dalam sebuah perusahaan peralatan yang handal tanpa peran aktif SDM, maka tidak ada yang jadi atau tidak berarti apa-apa. Daya  pikir  adalah  kecerdasan  yang  dibawa  sejak  lahir (modal dasar) sedangkan kecakapan diperoleh oleh usaha dengan belajar dan mengikuti pelatihan.
Wirawan (2015) menjelaskan bahwa kualitas sumber daya  manusia  merupakan  perpaduan  antara  kemampuan fisik  (kesehatan)  dan  kemampuan  non  fisik  (kemampuan bekerja,  berpikir,  mental,  dan  keterampilan-keterampilan lainnya)  yang  di  miliki  oleh  seorang  individu  sehingga mereka  mampu  untuk  bekerja,  berkreasi,  berpotensi  di dalam  organisasi.  Akan  tetapi,  kualitas  sumber  daya manusia  tidak  hanya  ditentukan  oleh  kemampuan  atau kekuatan  fisiknya,  tetapi  juga  oleh  pendidikan,  tingkat pengetahuan,  kedewasaan,  dan  sikapnya.  Akibatnya, jumlah pengetahuan dalam melaksanakan pekerjaan, sikap dalam  melaksanakan  pekerjaan,  dan  keterampilan  dalam melaksanakan pekerjaan semuanya dapat digunakan untuk menentukan kualitas sumber daya manusia.
Dalam memajukan suatu organisasi atau perusahaan, kualitas  sumber  daya  manusia  menjadi  faktor  penting. Selain  karyawan  harus  berkualitas,  juga  sebaiknya memiliki sikap profesionalisme dalam bekerja. Dalam hal ini,  karyawan  mampu  mengoptimalkan  kemampuan, waktu,  tenaga,  ilmu  pengetahuan  dan  sumber  daya  yang dimilikinya sesuai dengan bidang yang dijalani, sehingga akan  berpengaruh  terhadap  kinerja  yang  dilakukan  oleh karyawan.  Menurut  Makhdum  (2018)  mengungkapkan bahwa  profesionalisme  adalah  pengalaman  seseorang dalam  kaitannya  dengan  pengetahuan  dan  keterampilan yang  dimilikinya.  Seseorang  yang  menduduki  jabatan tertentu  harus  memiliki  tingkat  profesionalisme  yang tinggi  agar  dapat  bekerja  secara  efektif.  Seseorang  yang mengetahui pengalaman dan keterampilannya dengan baik akan  lebih  mudah  dalam  melaksanakan  pekerjaannya dibandingkan  dengan  orang  lain  yang  tidak  terlalu mengetahui  keahliannya.  Dalam  konteks  ini,  karyawan dituntut  untuk  meringkatkan  kualitas,  pengetahuan,  dan keterampilannya  sesuai  dengan  jobdesknya  masing- masing.
Karyawan  yang  memiliki  sikap  profesionalisme dalam  bekerja  senantiasa  mendorong  dirinya  untuk
mewujudkan  kinerja  yang  baik.  Selain  itu,  akan mengidentifikasi dirinya baik terhadap pekerjaan maupun lingkungan  kerja.  Sebaliknya  karyawan  yang  tidak memiliki  sikap  profesionalisme  akan  kewalahan  dalam melakukan  pekerjaannya  dengan  begitu  kinerjanya  akan menurun. Hasil penelitian (Iswanto, 2017) mengemukakan bahwa  profesionalisme  kerja  merupakan  faktor  yang sangat  penting  bagi  perusahaan,  dengan  baiknya profesionalisme  kerja  seorang  karyawan  maka  akan meningkatkan  kinerja  karyawan  diperusahaan  tersebut. Profesionalisme kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan.  Dalam  hal  ini, profesionalisme kerja memiliki kontribusi dalam meningkatkan kinerja karyawan disuatu perusahaan.
Selain profesionalisme, tidak dapat dipungkiri bahwa komitmen organisasi juga diperlukan oleh karyawan dalam meningkatkan kinerjanya, sehingga tercapai visi dan misi organisasi  atau  perusahaan.  Komitmen  organisasi  adalah suatu  keadaan  dimana  seorang  karyawan  memihak organisasi  tertentu,  serta  tujuan-tujuan  dan  keinginannya untuk  mempertahankan  keanggotan  dalam  organisasi tersebut. Sikap komitmen harus dimiliki seorang karyawan yang profesional, karena komitmen merupakan keterikatan individu pada suatu perusahaan. Memiliki komitmen yang tinggi  pada  suatu  perusahaan  maka  karyawan  mampu bekerja  dengan  rasa  penuh  tanggung  jawab.  Berbeda dengan  karyawan  yang  memiliki  komitmen  yang  rendah terhadap  suatu  perusahaan.  Komitmen  yang  tinggi  akan memacu  karyawan  bekerja  sebaik  mungkin  sehingga kinerja  yang  dihasilkan  dapat  meningkat  dan  tujuan perusahaan  dapat  tercapai.  Oleh  karena  itu,  komitmen berdampak  kepada  performansi  kerja  sumber  daya manusia  sehingga  sangat  berpengaruh  terhadap  kinerja suatu perusahaan. Dalam hal ini, semakin tinggi komitmen karyawan  terhadap  suatu  organisasi  maka  hal  tersebut dapat meningkatkan kinerja karyawan (Robbins & Judge, 2015).  Wahyudi,  dkk.  (2021)  dalam  penelitiannya menyebutkan  bahwa  komitmen  organisasi,  lingkungan kerja,  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kepuasan dan kinerja pegawai.
Kinerja  karyawan  menjadi  hal  penting  dalam mencapai tujuan suatu perusahaan. Kinerja dapat diketahui dan  diukur  jika  individu  atau  kelompok  karyawan mempunyai  kriteria  atau  standar  keberhasilan  tolak  ukur yang  ditetapkan  oleh  perusahaan.  Kinerja  karyawan dikatakan  baik  apabila  karyawan  mampu  melaksanakan tugas  dan  tanggung  jawab  yang  diberikan  sesuai  dengan target  yang  ada  didalam  perusahaan  tersebut.  Semakin tinggi  keberhasilan  karyawan  dalam  melaksanakan  tugas dan  tanggung  jawab  yang  diberikan  maka  kinerja  yang dicapai akan semakin baik. Sebaliknya, apabila karyawan tidak  mampu  melaksanakan  tugas  dan  tanggung  jawab yang  telah  diberikan  maka  kinerja  yang  dihasilkan  akan menurun (Moeheriono, 2014).
PT Berkah Bersama Gemilang Makassar merupakan perusahaan  yang  bergerak  dibidang  Pastry  &  Bakery, berada  di  Jl.  A.  P.  Pettarani  no.  40  E.  Perusahaan  ini merupakan  Perusahaan  lokal  yang  berdomisili  di  Kota Makassar,  Sulawesi  Selatan.  PT  Berkah  Bersama
Gemilang  Makassar  dituntut  untuk  meningkatkan pelayanan  demi  mewujudkan  kepuasan  pelanggan  dan menciptakan citra dirinya. Untuk mewujudkan hal tersebut diperlukan  kinerja  yang  baik  dari  karyawan.  Tujuannya agar  terjalin  kerja  sama  yang  baik  antar  pelanggan  dan karyawan. Saat ini perusahaan menggunakan alat canggih sistem  absen  (check  clock)  untuk  mendeteksi  kehadiran karyawan  sehingga  karyawan  memiliki  rasa  tanggung jawab  dan  tepat  waktu  dalam  kehadirannya.  Hal  tersebut dilakukan  agar  karyawan  bisa  disiplin  sehingga harapannya kinerja juga akan meningkat. Salah satu unsur untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan  adalah  mutu  atau kualitas  sumber  daya  yang  baik  pada  karyawan  tersebut dan  sikap  profesionalisme  dalam  menjalankan  tugas  dan aturan yang ada, serta komitmen yang dimilikinya terhadap perusahaan untuk mewujudkan tujuan perusahaan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh (Imelda, dkk 2022), dijelaskan bahwa kualitas sumber daya manusia  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  karyawan.  Hal  ini  membuktikan  bahwa  kualitas SDM yang baik, maka akan memberikan pengaruh dalam meningkatkan  kinerja  karyawan.  Profesionalisme  kerja berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan. Hal ini membuktikan bahwa adanya profesionalisme  kerja  yang  berprinsip  pada  efektif  dan efisien,  berintegritas  dan  konsekuen  maka  akan memberikan  pengaruh  dalam  meningkatkan  kinerja karyawan.  Komitmen  juga  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini membuktikan bahwa adanya komitmen karyawan didalam berkerja akan memberikan pengaruh dalam meningkatkan kinerja karyawan. Sehingga dalam penelitian ini, kualitas SDM,  profesionalisme  kerja,  dan  komitmen  secara simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja karyawan.
Hasil  penelitian  (Dasmadi  &  Handayani,  2023) menjelaskan  bahwa  kualitas  sumber  daya  manusia berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja pegawai KDM. Hal ini membuktikan bahwa sumber daya manusia  yang  berkualitas,  memiliki  perilaku  yang  baik, dapat  berkomunikasi  secara  fleksibel,  dan  dapat berhubungan  dengan  baik  antara  karyawan  yang  satu dengan  yang  lainnya  akan  memberikan  pengaruh  positif dalam  meningkatkan  kinerja  karyawan.  Profesionalisme kerja  juga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  pegawai  KDM.  Hal  ini  membuktikan  bahwa adanya profesionalisme kerja yang prinsip efektivitas dan efisiensi,  integritas  dan  konsekuensi  akan  berpengaruh dalam  meningkatkan  kinerja  pegawai  KDM.  Begitupun dengan  komitmen  organisasi,  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  KDM.  Hal  ini membuktikan bahwa adanya komitmen organisasi seorang karyawan dalam bekerja berpengaruh dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan menganalisis  pengaruh  kualitas  sumber  daya  manusia, profesionalisme  kerja  dan  komitmen  organisasi  terhadap kinerja  karyawan  di  PT  Berkah  Bersama  Gemilang Makassar.

## 2. METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode kuantitatif  yang  menekankan  analisisnya  pada  data-data kuantitaif  (angka)  yang  dikumpulkan  melalui  prosedur pengukuran  dan diolah  dengan  metode  analisis  statistika. Jenis  penelitian  yaitu  korelasional  yang  bertujuan  untuk menguji keeatan hubungan diantara variabel-variabel yang diteliti  tanpa  melakukan  manipulasi  apapun  terhadap variabilitas  yang  ada  pada  varabel-variabel  yang bersangkutan (Azwar, 2017).
a. Lokasi Penelitian
Lokasi  penelitian  adalah  PT  Berkah  Bersama Gemilang Makassar, tepatnya dijalan Jl. A. P. Pettarani no. 40 E.
b. Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian  ditarik  kesimpulannya  (Sugiyono,  2014). Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Berkah Bersama Gemilang sebanyak 185 karyawan.
Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi besar, dan  peneliti  tidak  mungkin  mempelajari  semua  yang  ada pada populasi, misalnya karena keterbatasan dana, tenaga, dan  waktu  (Sugiyono,  2014).  Adapun  jumlah  sampel dalam  penelitian  ini  sebanyak  130  karyawan  PT  Berkah Bersama Gemilang Makassar.
Teknik  pengambilan  sampel  pada  penelitian  ini menggunakan nonprobability sampling. Teknik pengambilan  sampel  ini  tidak  memberi  peluang  atau kesempatan  yang  sama  bagi  setiap  unsur  atau  anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Dalam pengambilan  sampel,  peneliti  mengasumsikan  bahwa setiap  karyawan  memiliki  kesempatan  yang  sama  untuk dijadikan sebagai sampel sesuai dengan karakteristik yang telah ditentukan peneliti.
Pemilihan  responden  dengan  teknik  accidental random  sampling  yaitu  teknik  dimana  penentuan  sampel berdasarkan  kebetulan  bertemu  dengan  peneliti  yang ditemui itu cocok sebagai sumber data. Dengan kata lain, siapapun  karyawan  bisa  menjadi  responden.  Dalam penelitian tersebut, sebanyak 130 responden yang menjadi sampel  penelitian  dari  185  karyawan  yang  bekerja  di  PT Berkah  Bersama  Gemilang  Makassar  ditentukan  dari rumus solvin dengan taraf kesalahan 5%.
c. Teknik Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  yaitu pemberian
angket/kuesioner dan observasi. 1)
Angket/Kuesioner merupakan sejumlah pertanyaan tertulis yang  digunakan  untuk  memperoleh  informasi  dari responden  mengenai  hal-hal  yang  diketahui  olehnya. Kuesioner adalah satu set tulisan tentang pertanyaan/pernyataan yang diformulasi supaya responden memberi  jawabannya,  biasanya  secara  terbuka  alternatif jawaban  ditentukan  (Silalahi,  2012).  2)  Pengamatan  atau Observasi,  dapat  menggunakan  instrumen  penelitian berupa lembar pengamatan, panduan pengamatan, panduan
observasi  (observation  sheet  atau  observation  schedule), dan  daftar  cocok  (checklist).  3)  Dokumentasi  dapat menggunakan  instrumen  penelitian  berupa  daftar  cocok (checklist) dan tabel.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## a. Analisis Regresi Linier Berganda
Untuk  mengetahui  hipotesis  statistik  yang  diajukan dalam penelitian ini yaitu kualitas sumber daya manusia, profesionalisme kerja, dan komitmen organisasi memiliki pegaruh terhadap kinerja karyawan di PT Berkah Bersama Gemilang  Makassar.  Pengujian  hipotesis  dilakukan dengan  menggunakan  analisis  regresi  berganda.  Analisis data menggunakan program SPSS 23 for windows. Berikut hasil  analisis  regresi  berganda  dapat  dilihat  pada  tabel dibawah ini:
Tabel 1.
Hasil Analisis Regresi Berganda Terhadap Kinerja

## Karyawan

## Sumber: Analisa Data, 2023
Tabel  1  uji  signifikansi  kualitas  sumber  daya mansuai, profesionalisme kerja, dan komitmen organisasi terhadap  kinerja  karyawan  di  atas,  digunakan  untuk menentukan  taraf  signifikansi  dari  penelitian  yang dilakukan. Kriteria dapat ditentukan berdasarkan uji nilai signifikansi (Sig), dengan ketentuan jika nilai sig < 0,05. Berdasarkan  tabel  di  atas,  besar  kontribusi  yang disumbangkan  sebesar  43.1%  dengan  diperoleh  nilai signifikan  0.000  yaitu  signifikan.  Dengan  demikian hipotesis (Ha) diterima, yang berarti bahwa “Ada pengaruh yang  positif  signifikan  variabel  kualitas  sumber  daya manusia, profesionalisme kerja, dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan”.
b. Pengujian Hipotesis
Pengujian  hipotesis  dilakuakn  dengan  2  cara pengujian  yakni:  uji  F  (simultan)  dan  uji  t  (parsial)  yang dapat diuraikan satu persatu yaitu:
1) Uji F (simultan)
Uji  statistik  F  digunakan  untuk  menguji  apabila variabel bebas secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan  atau  tidak  signifikan  dengan  variabel  terikat. Untuk  menentukan  nilai  Ftabel  maka  diperlukan  adanya derajat  bebas  pembilang  dan  derajat  bebas  penyebut. Untuk  menentukan  nilai  Ftabel  maka  diperlukan  adanya derajat  bebas  pembilang  dan  derajat  bebas  penyebut, dengan rumus sebagai berikut:
df (Pembilang) = k-1 df (Penyebut) = n – k
Keterangan: n = jumlah sampel penelitian k = jumlah variabel bebas dan terikat
Pada  penelitian  tersebut  diketahui  bahwa  jumlah sampel (n) adalah 130 dan jumlah keseluruhan variabel (k) adalah 4. Sehingga diperoleh:
df1 = k – 1 = 4 – 1 = 3 df2 = n – k = 130 – 4 = 126 Nilai  Fhitung  akan  diperoleh  dengan  batuan  SPSS. Kemudian akan dibandingkan dengan Ftabel pada Tingkat taraf  kesalahan  5%  adalah  2.68.  apabila  nilai  sig.  lebih kecil  dari  0,05  berarti  memberikan  pengaruh  secara bersama-sama  atau  simultan.  Hasil  pengujian  secara simultan dapat dilihat melalui tabel berikut ini:
Tabel 2. Hasil uji F Model Sum of squares Df Mean square F Sig. Regression 526.602 3 175.534 31.823  .000 b Residual 695.006 126 5.516 Total 1221.608 129
a. Dependent Variabel: Kinerja Karyawan b. Predictors: (Constant), Komitmen Organisasi, Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme
Berdasarkan tabel uji F dapat dilihat bahwa Fhitung adalah  31.283  dengan  tingkat  signifikansi  0.000. Sedangkan  Ftabel  pada  tingkat  kepercayaan  5%  (0.05) adalah  2.68.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  Fhitung 31.283 > Ftabel 2.68 dan tingkat signifikansi 0.000 < 0.05 menunjukkan bahwa variabel bebas kualitas sumber daya manusia,  profesionalisme  kerja  dan  komitmen  organisasi secara  simultan  atau  bersama-sama  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  di  PT  Berkah Bersama Gemilang Makassar.
2) Uji t
Uji  t  digunakan  untuk  menentukan  seberapa  besar pengaruh  variabel  bebas  secara  parsial  terhadap  variabel terikat. Hasil pengujian dengan tingkat kesalahan 5% atau 0.05 dan derajat kebebasan (df) = (n-k) yaitu 130 – 4 = 126, dengan  ttabel  yang  digunakan  adalah  1.98.  Berdasarkan Tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa:
a) Variabel  kualitas  sumber  daya  manusia berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Hal ini terlihat dari thitung 2.095 > ttabel 1.98 dan signifikansi 0.03 <  0.05.  Artinya,  jika  kualitas  sumber  daya manusia  ditingkatkan  maka  kinerja  karyawan akan semakin meningkat.
b) Variabel  profesionalisme  kerja  berpengaruh positif  dan  signifikan  secara  parsial  terhadap kinerja  karyawan.  Hal  ini  terlihat  dari  thitung 2.407  >  ttabel  1.98  dan  signifikansi  0.000  < 0.05.  Artinya,  jika  profesionalisme  kerja semakin  baik  maka  kinerja  karyawan  akan semakin meningkat.
c) Variabel  komitmen  organisasi  berpengaruh positif  dan  signifikan  secara  parsial  terhadap kinerja  karyawan.  Hal  ini  terlihat  dari  thitung 7.315  >  ttabel  1.98  dan  signifikansi  0.000  < 0.05.  Artinya,  jika  komitmen  organisasi
Variabel *R 2 B Sig.** Kualitas Sumber Daya Manusia Profesionaslime Kerja & Komitmen Organisasi .431 .851 0.000
semakin  baik  maka  kinerja  karyawan  akan semakin meningkat.
d) kuesioner tidak dapat dipercaya dan tidak dapat digunakan
c. Kualitas  Sumber  Daya  Manusia  Terhadap Kinerja Karyawan
Hasil pengujian bahwa kualitas sumber daya manusia berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan (B = .187; siginifikansi,  0.03  <  0.05)  yang  berarti  kualitas  sumber daya  manusia  diikuti  oleh  naiknya  kinerja  karyawan. Semakin  tinggi  tingkat  kualitas  sumber  daya  manusia maka  semakin  tinggi  juga  kinerja  karyawan.  Dapat dijelaskan  bahwa  sumber  daya  manusia  dapat  dikatakan berkualitas  manakala  mereka  mempunyai  kemampuan untuk  melaksanakan  kewenangan  dan  tanggung  jawab yang  diberikan  kepadanya.  Kemampuan  tersebut  hanya dapat dicapai ketika mereka mempunyai bekal pendidikan, latihan  dan  pengalaman  yang  cukup  memadai  untuk melaksanakan  tugas  dan  tanggung  jawab  yang  diberikan (Widodo,2015).  Penelitian  ini  didukung  oleh  penelitian yang  dilakukan  Zainuddin  dan  Pratiwi  (2022),  hasil penelitian  tersebut  disimpulkan  bahwa  kualitas  sumber daya  manusia  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan pada  PT  PETROSEA  Tbk.  Ketika  kualitas  sumber  daya manusianya meningkat maka kinerja karyawan juga akan meningkat.  Implikasi  hasil  dari  penelitian  ini  sejalan dengan  teori  Mangkunegara  (2016)  yang  menyebutkan bahwa  pada  dasarnya  manusia  adalah  orang-orang  yang sangat berkualitas sebagai aktor dalam organisasi, tenaga manusialah  yang  menjadi  suatu  kebutuhan  terpenting dalam  organisasi  pada  umumnya.  Dengan  kata  lain,  bila kualitas  sumber  daya  manusianya  baik,  maka  kinerja karyawannya  pun  akan  baik  juga.  Apabila  kinerja karyawannya  baik,  maka  kemungkinan  besar  instansi dapat mencapai tujuannya.
Seperti halnya penelitian yang dilakukan oleh Faizi, dkk  (2022)  menjelaskan  bahwa  kualitas  sumber  daya manusia  berpengaruh  terhadap  meningkatnya  kinerja karyawan.  Modal  utama  atau  faktor  utama  yang menjadikan  kinerja  karyawan  meningkat  adalah  kualitas dirinya  sebagai  seorang  karyawan.  Apakah  pekerjaannya sesuai dengan kemampuan yang dimiliki.
d. Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja

## Karyawan
Hasil  pengujian  bahwa  profesionalisme  kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan (B = .416; siginifikansi,  0.000  <  0.05)  yang  berarti  profesionalisme kerja  diikuti  oleh  naiknya  kinerja  karyawan.  Semakin tinggi tingkat  profesionalisme kerja maka semakin tinggi juga kinerja karyawan.
Hal ini menandakan bahwa variabel profesionalisme merupakan  hal  yang  penting  untuk  diperhatikan.  Alasan mengapa  profesionalisme  sangat  penting  karena  apabila seseorang  mampu  mengontrol  emosinya  secara  baik  dan efektif  maka  akan  tercipta  hubungan  yang  produktif dengan  sesama  rekan  kerja  sehingga  dapat  meraih keberhasilan  kerja.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan bahwa semakin baik profesionalisme kerja seseorang maka
kinerja yang ditampilkan juga akan semakin baik. Wibowo (2014)  menyatakan  bahwa  profesionalisme  adalah  suatu kemampuan  atau  keahlian  untuk  melaksanakan  atau melakukan suatu pekerjaan atau tugas yang dilandasi atas keterampilan  dan pengatahuan  serta  didukung  oleh  sikap kerja yang dituntut oleh pekerjaan tersebut.
Hal tersebut juga sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan  oleh  Taopik  &  Ayunani  (2023)  menemukan bahwa  profesionalisme  kerja  memiliki  pengaruh  yang signifikan  terhadap  kinerja  karyawan.  Profesionalisme biasanya  dikaitkan  dengan  kemampuan  seseorang  dalam melakukan  sesuatu  yang  menjadi  profesinya  atau  secara sederhana  dapat  diartikan  sebagai  kemampuan  dan keterampilan  seseorang  dalam  melakukan  pekerjaan menurut  bidang  dan  tingkatan  masing-masing.  Kinerja merupakan tingkat pencapaian hasil kerja atas pelaksanaan tugas  tertentu  dalam  hal  ini  mencakup  kinerja  individu karyawan,  kinerja  kelompok,  kinerja  organisasi  yang dipengaruhi faktor internal dan eksternal.
Siagian  (2012)  menyatakan  profesionalisme  adalah keandalan dan keahlian dalam pelaksanaan tugas sehingga terlaksana dengan mutu tinggi, waktu yang tepat, cermat, dan  dengan  prosedur  yang  mudah  dipahami  dan  diikuti oleh  pelanggan.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  yang diungkapkan  oleh  Iswanto  (2017)  menjelaskan  bahwa profesionalisme  kerja  berpegaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan.  Profesionalisme  adalah  salah satu  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  karyawan  dalam suatu organisasi.
Sikap profesionalisme dapat dilihat ketika karyawan yang  selalu  berusaha  menyelesaikan  tugas  dengan  hasil maksimal  sehingga  tercapai  kinerja  yang  baik  sesuai dengan  standar  mutu  yang  ditetapkan  oleh  perusahaan. Karyawan juga bekerja dengan tingkat kelitian yang tinggi sehingga bisa meminimalkan kesalahan. Sikap profesionalisme  juga  ditunjukkan  dengan  tidak  mudah putus  asa  serta  selalu  patuh  pada  prosedur  yang  sudah ditetapkan oleh perusahaan.
e. Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja

## Karyawan
Hasil  pengujian  bahwa  komitmen  organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan (B = .622; siginifikansi,  0.000  <  0.05)  yang  berarti  komitmen organisasi diikuti oleh naiknya kinerja karyawan. Semakin tinggi  tingkat  komitmen  organisasi  maka  semakin  tinggi juga kinerja karyawan. Menurut  Pane  dan  Fatmawati (2017)  mengungkapkan  bahwa  komitmen  organisasi memiliki  pengaruh  terhadap  meningkatnya  kinerja karyawan.  Oleh  sebab  itu  individu  yang  memiliki komitmen yang kuat dalam organisasi maka semakin besar juga  usaha  mereka  dalam  menyelesaikan  tugas-tugas pekerjaannya yang akan berimbas pada kinerja yang baik, yang akan berguna bagi organisasinya.
Dari  hasil  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa karyawan yang memiliki komitmen organisasi yang tinggi dan  didukung  lingkungan  kerja  yang  juga  baik,  secara positif menjadi lebih kreatif, memiliki loyalitas kerja yang tinggi,  mampu  bekerja  dengan  baik  secara  tim,  dan memiliki  komitmen  yang  tinggi  terhadap  organisasi
sehingga  mampu  untuk  berprestasi.  Sama  halnya  dengan penelitian yang dilakukan oleh peneliti dengan memperoleh hasil bahwa komitmen organisasi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan. Hal ini sejalan dengan hasil penelitian terdahulu Haeruddin.  dkk.  (2022)  menjelaskan  bahwa  komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan pada kantor kecamatan Libureng kabupaten Bone.
Haris  (2017)  menunjukkan  apabila  komitmen organisasi  mengalami  peningkatan  atau  perbaikan,  akan memberikan dampak positif bagi kinerja karyawan begitu pula  sebaliknya.  Pamungkas  (2014)  menyatakan  kinerja dapat  ditingkatkan  apabila  komitmen  karyawan  terhadap organisasi perusahaan begitu kuat. Penelitian sebelumnya menunjukkan hubungan positif antara komitmen organisasi  dan  hasil  yang  diinginkan  seperti  peningkatan kinerja  karyawan.  Muhlis  R.  dkk.  (2021)  menjelaskan bahwa rendahnya pengetahuan sumber daya manusia dapat berdampak pada profesionalisme dan produktivitas sumber daya manusia.
f. Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme Kerja,  dan  Komitmen  Organisasi  Terhadap Kinerja Karyawan
Hasil  pengujian  bahwa  kualitas  sumber  daya manusia, profesionalisme kerja, dan komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan (B = .851; siginifikansi,  0.00  <  0.05)  yang  berarti  kualitas  sumber daya  manusia,  profesionalisme  kerja,  dan  komitmen organisasi  diikuti  oleh  naiknya  kinerja  karyawan.  Hasil penelitian  Pirantika.  dkk.  (2023)  mengemukakan  bahwa variable  kualitas  sumber  daya  manusia,  profesionalisme kerja,  dan  komitmen  organisasi  secara  bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kinerja karyawan akan meningkat apabila karyawan memiliki  kualitas  diri  terhadap  pekerjaannya  atau  dalam artian  pekerjaan  yang  dibebankan  sesuai  dengan kemampuan  karyawan  tersebut.  Karyawan  juga  selalu berusaha untuk meningkatkan profesionalismenya terhadap  pekerjaannya.  Yang  dimaksud  disini  adalah karyawan  melakukan  pekerjaannya  sebaik  mungkin, menyelesaikan  pekerjaannya  tepat  waktu,  dan  sesuai dengan  apa  yang  diinginkan  oleh  perusahaan.  Ketika karyawan  memiliki  kualiats  diri,  bekerja  sesuai  dengan kemampuan yang dimiliki serta menyelesaikannya dengan tepat  waktu,  ini  menunjukkan  bahwa  karyawan  tersebut sedang  berkomitmen  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan atau  memajukan  perusahaan.  Faktor-faktor  ini  yang menjadi pendukung dalam meningkatnya kinerja karyawan. Miah S. dkk. (2022) menjelaskan bahwa kinerja karyawan  yang  rendah  juga  akan  berdampak  pada kepuasan kerja dan motivasi kerja karyawan.

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa  kualitas sumber  daya  manusia  berpengaruh  positif  dan  signifikan secara  parsial  terhadap  kinerja  karyawan.  Artinya,  jika kualitas  sumber  daya  manusia  ditingkatkan  maka kinerja akan  semakin  meningkat.  Peningkatan  kualitas  sumber
daya  manusia  tersebut  akan  meningkatkan  kinerja karyawan. Peningkatan kinerja karyawan akan memberikan  dampak  yang  positif  bagi  karyawan  itu sendiri  dan  perusahaan.  Modal  utama  yang  menjadikan kinerja  karyawan  meningkat  adalah  kualitas  dirinya sebagai  seorang  karyawan.  Apakah  pekerjaannya  sesuai dengan  kemampuan  yang  dimiliki.  Sehingga  kualitas sumber  daaya  manusia  dan  kinerja  karyawan  saling mempengaruhi untuk memamjukan perusahaan. Profesionalisme  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan secara  parsial  terhadap  kinerja  karyawan.  Artinya,  jika profesionalisme  kerja  semakin  baik  maka  kinerja  akan semakin  meningkat.  Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa variabel  profesionalisme  merupakan  hal  yang  penting untuk  diperhatikan,  karena  keberhasilan  suatu  organisasi dalam  mencapai  tujuan  organisasinya  adalah  ketika karyawan  mampu  melaksanakan  pekerjaannya  dengan baik,  dan  menciptakan  hubungan  yang  produktif  sesama rekan  kerja  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan  atau memajukan perusahaan. Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja  karyawan.  Artinya,  jika  komitmen  organisasi semakin baik maka kinerja akan semakin meningkat. Oleh sebab  itu  individu  yang  memiliki  komitmen  yang  kuat dalam  organisasi,  loyal  terhadap  organisasinya,  maka semakin besar juga usahanya dalam menyelesaikan tugas- tugas pekerjaannya yang akan berimbas pada kinerjanya, yang  akan  berguna  bagi  organisasinya  dan  mencapai tujuan  organisasinya.  Karena  karyawan  tidak  hanya sekedar bekerja tetapi ia merasa memiliki tanggung jawab untuk  memajukan  perusahaan.  Kualitas  sumber  daya manusia, profesionalisme kerja, dan komitmen organisasi secara  serempak  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  di  PT  Berkah  Bersama Gemilang  Makassar.  Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa kinerja  karyawan  akan  meningkat  apabila  karyawan memiliki kualitas diri terhadap pekerjaannya, menunjukkan  sikap  profesionalismenya  dengan  cara mengerjakan  tugasnya  dengan  tepat  waktu,  dan  merasa bahwa  ia  memiliki  tanggung  jawab  penuh  untuk pekerjaannya yang dibebankan kepadanya dan bersungguh-sungguh dalam bekerja untuk mencapai tujuan perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Azwar, S. (2017). Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Dasmadi,  &  Handayani,  A.  (2023).  Human  resource quality, work professionalism, and commitment as a supporting  factor  improving  employee  performance kultura digital media publishing in Surakarta. Journal of management, 308-312.
Faizi, A., Josiah, T., & Parela, E. (2022). Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Inspektorat Provinsi Lampung. Jurnal Dinamika  Ekonomi,  Manajemen  Dan  Bisnis,  415- 424.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program  IBM  SPSS  25.  Semarang:  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro.
Haeruddin,  Muhlis  Ruslan,  Miah  Said.  (2022).  Analisis Pengaruh Budaya Organisasi Dan Work Life Balance Terhadap  Kinerja  Pegawai  Melalui  Komitmen Organisasi  Pada  Kantor  Kecamatan  Libureng Kabupaten  Bone  .  Journal  of  Bussiness  and Management, 34-42.
Haris,  A.  (2017).  Penerapan  Balance  Scorecard  Sebagai Indikator  Dalam  Pengukuran  Kinerja  Koperasi. Jurnal Magister Manajemen.
Imelda,  S.,  Yusuf,  M.,  Basri,  A.,  Andriyansyah,  F.,
Simanjuntak, M. A., Wati, W. W., & Rahmadian, G. (2022). Kualitas Sumber Daya Manusia,
Profesionalisme  Kerja,  Dan  Komitmen  Sebagai Faktor  Pendukung  Peningkatan  Kinerja  Karyawan. Universitas Bina Insan Lubuk Linggau, 47-60.
Iswanto,  J.  (2017).  Kompetensi,  Profesionalisme  Kerja, Dan  Kinerja  Karyawan.  Jurnal  Ilmu  Administrasi Negara, 184-191.
Kemal  Wahyudi,  Muhlis  Ruslan,  Chahyono.  Pengaruh Komitmen  Organisasi  Dan  Lingkungan  Kerja Terhadap  Kinerja  Pegawai  Melalui  Kepuasan  Kerja Pada Kantor Pemerintah Kecamatan Camba Kabupaten  Maros.  Indonesian  Journal  of  Business and Management. Vol 3 (2).
Miah  Said,  Thamrin  abduh,  Ryan  Triwahyu.  Pengaruh Kepemimpinan,  Kepuasan  Kerja,  dan  Motivasi Terhadap  Kinerja  Karyawan  di  PT.  Niaga  Nusa Abadi  Makassar.  IOSR  Journal  of  Bussiness  and Management  (IOSR-JBM),  2022.  Volume:  05, Halaman 60-66, ISSN: 2460-3767. Muhlis  Ruslan , Adil  Setiawan,  Syahril  Idris,  Rahmadi Jasmin.  Economic  Growth,  Increasing  Farmer Institutional Productivity and Its Sustainability. IOSR Journal  of  Business  and  Management  (IOSR-JBM), 2021. Volume: 23, Issue: 11, Halaman: 30 – 37, Makhdum, P. (2018). Unicef Tahun 2018. Mangkunegara,  A.  P.  (2016).  Manajemen  Sumber  Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Rosda. Moeheriono.  (2014).  Pengukuran  Kinerja  Berbasis
Kompetensi. Jakarta: Rajawali Pers.
Pamungkas,  M.  A.  (2014).  Analisis  Pengaruh  Kepuasan Kinerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan  (Studi  Pada  Perusahaan  Daerah  Air Minum  Kota  Cirebon).  Semarang:  Universitas
Diponegoro.
Pane,  S.  G.,  &  Fatmawati.  (2017).  Pengaruh  Komitmen Organisasi  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  Badan Pertahanan  Naisonal  Kota  Medan.  Jurnal  Riset Manajemen dan Bisnis, 67-79. Pirantika,  D.,  Wardhani,  R.  K.,  &  Fajariah,  N.  (2023). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme  Kerja  Dan  Komitmen  Terhadap Kinerja  Karyawan  PT.  Amerta  Bangun  Persadadi Kediri. Jurma: jurnal riset manajemen, 01-09. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku Organisasi.
Jakarta: Salemba Empat.
Siagian, S. P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Silalahi,  U.  (2012).  Metode  Penelitian  Sosial.  Bandung:
PT. Refika Aditama.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif,  dan  Kombinasi  (Mixea  Methods). Bandung: Alfabeta.
Taopik,  A.  R.,  &  Ayunani,  F.  Z.  (2023).  Pengaruh Profesionalisme  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan Pada  PT.  Jawa  Elang  Tangguh  Jakarta.  Manajemen dan Bisnis, 65-78.
Wibowo.  (2017).  Manajemen  Kinerja  Edisi  5.  Depok  : Rajagrafindo Persada.
Widodo. (2015). Manajmen Pengembangan Sumber Daya Manusia . Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Wirawan.  (2015).  Manajemen  SUmber  Daya  Manusia Indonesia. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Zainuddin,  &  Pratiwi,  W.  D.  (2022).  Pengaruh  Kualitas Sumber Daya Manusia Terhadap KInerja Karyawan PT. PETROSEA TBK. ejournal Universitas Jayabaya.