INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 4 Tahun 2024 Page 9937-9945 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Pengaruh Kepuasaan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Gramedia Karawang
Putri Yuliani 1 ✉ , Marcella Febriani 2 , Vionn Orianna Patrick 3 , Susanti 4 , M. Adhimawan Wijaya 5
Universitas Buana Perjuangan Karawang
Email: mn22.putriyuliani@mhs.ubpkarawang.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini memiliki tujuan untuk  mengkaji bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan  di  PT  Gramedia  Karawang.  Kepuasan  kerja  adalah  aspek  penting  dalam  menghasilkan lingkungan kerja yang positif dan produktif, serta mempunyai efek  langsung pada kinerja karyawan. Penelitian  ini  menerapkan  metode  pendekatan  kuantitatif  dengan  metode  survei.  Data  diperoleh dengan  cara  pengisian  kuesioner  oleh  karyawan  PT  Gramedia  Karawang.  Metode  regresi  linier digunakan  untuk  menganalisis  pengujian  hubungan  antara  variabel  kepuasan  kerja  dan  kinerja karyawan.  Penelitian  ini  menunjukan  terdapatnya  hubungan positif  yang  signifikan  antara  kepuasan kerja  dan  kinerja  karyawan.  Karyawan  yang  merasa  puas  dengan  pekerjaan  mereka  umumnya menunjukkan kinerja yang lebih unggul, produktivitas yang lebih tinggi, serta memiliki komitmen yang lebih kuat terhadap perusahaan.
Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

## Abstract
This study aims to examine the influence of job satisfaction on employee performance at PT Gramedia Karawang. Job satisfaction is a critical factor in creating a positive and productive work environment and has a direct impact on employee performance. The study employs a quantitative approach using survey methods. Data is collected through questionnaires completed by employees of PT Gramedia Karawang. Linear  regression  analysis  is  used  to  test  the  relationship  between  job  satisfaction  and  employee performance variables. The study shows a significant positive relationship between job satisfaction and employee performance. Employees who are satisfied with their jobs tend to exhibit better performance, higher productivity, and a stronger commitment to the company.
Keywords: Job Satisfaction, Employee Performance

## PENDAHULUAN
Setiap  organisasi  terus  berusaha  agar  tujuannya  menjadi  tercapai,  oleh  karena  itu setiap  organisasi  berfokus  pada  beberapa  aspek.  Salah  satu  aspek  utama  yang  menjadi acuan organisasi adalah sumber daya manusia (SDM) karena dapat dipandang sebagai aset berharga. Organisasi diharapkan untuk selalu menjaga tenaga kerja yang terlatih dengan baik dan efektif (Nimalathasan, 2012).
Kepuasan kerja merupakan faktor yang memengaruhi bagaimana karyawan berkinerja dan  berperilaku  dalam  organisasi.  Hal  ini  dapat  mengacu  pada  perasaan  positif  atau negative  yang  dimiliki  karyawan  terhadap  pekerjaan  mereka,  dari  berbagai  aspek  yang memiliki  pengaruh,  seperti  karakteristik  pekerjaan,  imbalan,  lingkungan  kerja,  hubungan antar pribadi, dan budaya organisasi. Menurut Handoko (dalam Muayyad, 2016), kepuasan kerja  menggambarkan  perasaan  karyawan  yang  dapat  berupa  positif  atau  negative terhadap  pekerjaan  mereka.  Kepuasan  kerja  memperlihatkan  perasaan  yang  dimiliki seseorang terhadap pekerjaannya. Hal ini terlihat pada sikap positif yang dimiliki karyawan terhadap pekerjaan mereka dan situasi yang dihadapi pada lingkungan kerja.
Menurut  Robbins  (dalam  Syaidarman,  2017),  kepuasan  kerja  adalah  sikap  umum terhadap  pekerjaan  yang  mencerminkan  perbedaan  antara  penghargaan  yang  diterima karyawan dan apa yang mereka rasa seharusnya mereka terima. Dari berbagai pengertian tersebut,  kesimpulan  yang  didapat  adalah  kepuasan  kerja  memperlihatkan  seperti  apa emosi yang dimiliki karyawan terhadap pekerjaan yang mereka lakukan, baik pekerjaan yang mereka senangi ataupun tidak.
Kinerja  karyawan  adalah  faktor  krusial  yang  memiliki  pengaruh  keberhasilan  suatu perusahaan.  Di  PT  Gramedia  Karawang,  karyawan  memegang  peran  penting  dalam menjalankan operasional perusahaan dan mencapai tujuan bisnis. Salah satu aspek yang dipercaya dapat berdampak signifikan untuk kinerja karyawan adalah tingkat kepuasan kerja
mereka.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengevaluasi  pengaruh  kepuasan  kerja terhadap kinerja karyawan di PT Gramedia Karawang. Dengan memahami hubungan antara kepuasan  kerja  dan  kinerja  karyawan,  perusahaan  dapat  merancang  strategi  yang  tepat untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan, pada gilirannya, meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Penelitian  ini  akan  melakukan  pengukuran  tingkat  kepuasan  kerja  karyawan  PT Gramedia  Karawang  serta  analisis  dampaknya  terhadap  kinerja  mereka.  Harapannya, penelitian ini dapat memberikan pengaruh bagi PT Gramedia Karawang dalam usaha untuk meningkatkan kinerja karyawan dengan meningkatkan kepuasan kerja.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan desain menurut survey  yang  memiliki  tujuan  untuk  mengevaluasi  bagaimana  pengaruh  kepuasan  kerja terhadap kinerja karyawan PT. Gramedia Karawang. Populasi penelitian ini adalah semua Karyawan  PT.  Gramedia  Karawang.  Keseluruhan  Karyawan  PT.  Gramedia  Karawang berjumlah  20  orang  yang  terdiri  dari  Divisi  non  book,  Divisi  book,  Divisi  Kasir,  Divisi Costumer Service dan Divisi Gudang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  Penelitian  berupa  gambaran  dari  pengaruh  kepuasan  kerja  terhadap  kinerja karyawan PT. Gramedia Karawang. Pengolahan data yang berdasarkan hasil kuisioner yang diisi oleh seluruh karyawan PT. Gramedia Karawang dengan menggunakan SmartPLS versi 4.0. Berikut hasil penelitiannya.
Gambar PLS Sem Algorthym
1. Analisis Statistik Outer Model
Analisis  statistik  outer  model  adalah  analisis  untuk  mengevaluasi  validitas  dan realibilitas dari indikator-indikator yang digunakan untuk mengukur kontruk dalam model.
Berikut hasil evaluasi uji validitas dan uji realibilitas, untuk uji validitas digunakan :

## a. Uji Validitas Convergent :
Uji  Validitas  Convergent  ini  tujuannya  untuk  memastikan  bahwa  hubungan  antara variabel memiliki konsep yang sama dengan baik, dengan kriteria pengujian Loading Factor > 0.70 dan AVE > 0.50 maka dapat dikatakan Valid.

## Outer Loadings

## Tabel Outer Loadings
Dalam Tabel tersebut ada beberapa indikator yang tidak valid dikarenakan Loading Factor < 0.70. Didalam tabel yang angka berwarna merah merupakan indikator yang tidak valid. Namun secara keseluruhan, model ini menunjukan validitas convergent yang cukup baik meskipun mungkin perlu mempertimbangkan perbaikan pada indikator yang memiliki outer loading rendah untuk kepuasan kerja,

## Uji AVE

## Tabel Uji AVE
Berdasarkan Tabel diatas bahwa nilai AVE dikatakan Valid apabila AVE > 0.50, dan pada tabel diatas variabel Kepuasan Kerja AVE 0.611 > 0.50 maka dari itu variabel Kepuasan
Kerja  dikatakan  Valid  dan  dianggap  memadai  karena  ini  bearti  konstruk  tersebut  dapat menjelaskan lebih dari 50% varians dari indikator-indikatornya. Sedangkan pada variabel Kinerja Karyawan AVE 0.484 < 0.50 maka dari itu variabel Kinerja Karyawan dikatakan Tidak Valid dan kurang memadai karena dibawah 0.50 dan indikator tersebut tidak berkolerasi cukup  kuat  dengan  kontruk  tersebut.  Secara  keseluruhan  untuk  memperbaiki  validitas convergent kinerja karyawan, mungkin perlu dilakukan analisis lebih lanjut dan penyesuaian terhadap indikator-indikator yang digunakan.

## b. Uji Realibilitas
Uji Realibilitas bertujuan untuk memastikan bahwa adanya kestabilan hasil pengukuran dari instrument penelitian, sehingga hasilnya dapat diandalkan. Untuk menguji Realibitas memiliki kriteria pengujian dengan Cronbach’s Alpha > 0.70 maka dapat dikatakan Va lid.

## Cronbach’s Alpha

## Tabel Cronbach’s Alpha
Berdasarkan tabel diatas dapat dikatakan Valid apabila Cronbach’s Alpha > 0.70, dan pada tabel diatas untuk variabel kepuasan kerja Cronbach’s Alpha 0.834 > 0.70 maka dari itu Uji Realibilitas untuk variabel tersebut dikatakan valid dan untuk variabel kinerja karyawan Cronbach’s Alpha 0.757 > 0.70 maka dari itu Uji Realibilitas untuk variabel kinerja karyawan dikatakan  valid  juga.  Berdasarkan  kedua  intrumen  yang  digunakan  untuk  mengukur kepuasan kerja dan kinerja karyawan dalam penelitian ini memiliki realibilitas yang baik dan dapat dipercaya.

## 2. Analisis Jalur Inner Model
Analisis  Jalur  Inner  Model  adalah  analisis  untuk  mengevaluasi  hubungan  struktural antara kontruk dalam model, termasuk menguji hipotesis dan menentukan kekuatan serta arah  hubungan  antar  variabel  laten.  Dalam  mengevaluasi  analisis  jalur  inner  model  ada beberapa konsep kriteria pengujian seperti Uji R Square, Uji Goodness Of Fit, Uji F Square, Uji Path Coefficients (Dirrect Effect).
a. Uji R Square

## Tabel R Square
Berdasarkan tabel diatas uji R Square memiliki 3 kriteria pengujian :
Pengujian Kriteria Pengujian Kesimpulan R square 0.25 Model Lemah 0.50 Model Sedang 0.75 Model Kuat
Kesimpulan dari pengujian R Square yaitu sebesar 0.785, menunjukan bahwa sekitar 78,5%  dari  variasi  dalam  variabel  dependen  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  independen dalam model tersebut. Jadi dapat disimpulkan bahwa pengujian R Square memiliki model yang kuat dan memiliki kecocokan yang baik dengan data.

## b. Uji Goodness Of Fit

## Tabel Model Fit
Kesimpulan  dari  pengujian  goodness  of  fit  yaitu  sebesar  SRMR  0.200  >  0.10  yang artinya  model  tidak  fit  /  model  tidak  cocok  dengan  data  dengan  baik,  karena  semakin rendah  nilai  goodness  of  fit,  maka  semakin  rendah  pula  kemampuan  model  untuk menjelaskan variasi dalam data. Dengan nilai 0.200 kemungkinan model perlu diperbaiki atau ditingkatkan agar lebih sesuai dengan data yang diamati.
c. Uji F Square

## Tabel F Square
Berdasarkan tabel diatas uji F Square memiliki 3 kriteria pengujian :
Pengujian Kriteria Pengujian Kesimpulan F Square ( Effect Size) 0.02 Rendah 0.15 Sedang 0.35 Kuat
Kesimpulan dari pengujian f square tersebut bahwa sebuah f square sebesar 3.643 menunjukan bahwa kriteria pengujian nya kuat karena variabel independen  memberikan kontribusi  yang  signifikan  dalam  menjelaskan  variabilitas  dalam  variabel  dependen. Kesimpulan  umumnya  bahwa  model  regresi  tersebut  memili  kinerja  yang  baik  dalam menjelaskan variabilitas karyawan.
d. Path Coefficients (Dirrect Effect)

## Tabel Path Coefficients
Berdasarkan tabel diatas uji F Square memiliki  kriteria pengujian sebagai berikut :
Pengujian Kriteria Pengujian Kesimpulan Path Coefficients Effect) (Dirrect P' Value < 0.05 Berpengaruh P' Value > 0.05 Tidak Berpengaruh
Kesimpulan  dari  Uji  Path  Coefficients  diatas  yaitu  bahwa  p-value  sebesar  0.000 menunjukan bahwa terdapat bukti yang kuat untuk menolak hipotesis nol dalam pengujian statistik yang dilakukan. Dalam konsep tersebut, ini bisa bearti bahwa variabel independen yang diuji memiliki pengaruh yang signifikan terhada variabel dependen dalam model. Jadi
dikarenakan nilai p yang sangat kecil seperti ini menunjukan bahwa hasil pengujian adalah sangat signifikan secara statistik.

## Diskusi
Berdasarkan  hasil  pengujian  dengan  menggunakan  SmartPLS  4.0  yang  telah dipaparkan  bahwa  hasil  pembahasannya  adalah  memperlihatkan  bahwa  kepuasan  kerja berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  di  PT.  Gramedia  Karawang.  Namun  diperlukan perbaikan  pada  validitas  indikator  kinerja  karyawan  dan  kecocokan  model  dengan  data observasi  diperlukan  untuk  meningkatkan  pemahaman  mengenai  hubungan  antara kepuasan  kerja  dan  kinerja  karyawan.  Dengan  demikian,  perusahaan  dapat  mengambil perhatian faktor kepuasan kerja sebagai salah satu faktor penting untuk kinerja karyawan dapat  meningkat  dan  pada  akhirnya  meningkatkan  produktivitas  perusahaan.  Dari  hasil pengujian  tersebut  menunjukkan  pentingnya  memperhatikan  kepuasan  kerja  karyawan dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas perusahaan. Dengan memperbaiki aspek- aspek  yang  perlu  diperbaiki  berdasarkan  hasil  penelitian,  perusahaan  dapat  mencapai tujuan yang lebih baik dalam mengelola sumber daya manusia dan meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.

## SIMPULAN
PT  Gramedia  adalah  perusahaan  yang  aktif  dalam  industri  penerbitan  dan perdagangan buku, termasuk buku-buku lokal dan terjemahan. Selain itu PT Gramedia juga menyediakan perlengkapan sekolah, alat tulis, alat olahraga, alat musik, dan yang lainnya.  Salah  satu  cabang  nya  berada  di  Karawang.  Selain  harus  memperhatikan penjualan  sebaiknya  PT  Gramedia  harus  memperhatian  pengaruh  kepuasan  kerja karyawan  terhadap  kinerja  karyawannya  karena  keberhasilan  suatu  perusahaan  di pengaruhi juga oleh kinerja para karyawannya,maka dari itu peneliti melakukan penelitian terhadap karyawan PT Gramedia Karawang, maka dengan ini peneliti menarik kesimpulan kepuasan kerja karyawan PT Gramedia memiliki dampak terhadap kinerja karyawan PT Gramedia tetapi diperlukan perbaikan. Berdasarkan kesimpulan tersebut peneliti berharap penelitian  ini  dapat  menjadi  panduan  dan  pertimbangan  untuk  tetap  memperhatikan kepuasan kerja  dan miningkatkan kinerja karyawan PT Gramedia. Berikut  adalah saran yang dapat peneliti berikan :
1. Perusahaan di harapkan  dapat  menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman terhadap karyawan nya.
2. Melakukan survei kepuasan kerja secara berkala.
3. Mendengarkan masukan karyawan.
4. Membangun  sistem  penghargaan  dan  pengakuan  yang  adil  untuk  menghargai kontribusi karyawan.
5. Memberikan  peluang  pengembangan  karir  dan  pelatihan  untuk  meningkatkan keterampilan dan memperluas tanggung jawab.

## DAFTAR PUSTAKA
WIJAYA,  Iwan  Kurnia.  Pengaruh  kepuasan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  cv  bukit sanomas. Agora, 2018, 6.2.
SURYAWAN, Ian Nurpatria; SALSABILLA, Andia. Pengaruh kepuasan kerja, disiplin kerja dan  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  karyawan.  Aksara:  Jurnal  Ilmu  Pendidikan Nonformal, 2022, 8.1: 137-146.
ADIYASA, Nikolas Ivan Waskita; WINDAYANTI, Windayanti. Pengaruh motivasi, kepuasan kerja,  dan  kepemimpinan  terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT.  XYZ.  Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis, 2019, 2.1: 23-30.
MAULANA,  Mardi;  ISMAYA,  Bambang;  HIDAYAT,  Abdul  Salam.  Minat  Siswi  Dalam Pembelajaran Pendidikan Jasmani Senam Lantai Sman 1 Cikampek. Jurnal Literasi Olahraga, 2020, 1.1.