## JURNAL TARBIYAH
E-ISSN: 2597-4270 | P-ISSN: 0854-2627 Volume 30, Number 1, June 2023, pp. 221-225
IMPLEMENTASI SUPERVISI MANAJERIAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 TANJUNG BALAI
Wahyuni 1 , Achyar Zein 2 , Yusnaili Budianti 3
1 MIS YMPI ST Raso Kota Tanjungbalai, Indonesia
2,3 Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan, Indonesia wy13672@gmail.com
DOI: http://dx.doi.org/10.30829/tar.v30i1.3579

## ARTICLE INFO ABSTRACT
Article History Received: May 22, 2024 Revised: June 28, 2024 Accepted: June 30, 2024 This  research  aims  to  describe  the  implementation  of  managerial  supervision  in improving school performance at SMA Negeri 1 Tanjungbalai. This research uses qualitative research methods. Data collection for this research was carried out using observation,  interview  and  documentation  study  techniques.  The  results  of  this research  show  that  managerial  supervision  activities  can  improve  school performance  by  carrying  out  direct  supervision  and  indirect  supervision.  Direct supervision  in  the  form  of  warnings  or  guidance.  And  indirect  observation  by supervising reports. Efforts are made by managerial supervision to improve school performance  by  determining  various  necessary  policies,  updating  solutions  to various problems faced by all employees and providing facilities and infrastructure for  school  development.  The  supporting  factor  for  managerial  supervision  in improving  school  performance  is  the  awareness  of  administrative  employees  in schools  to  improve  their  performance.  And  the  inhibiting  factor  for  managerial supervision  in  improving  school  performance  is  that  there  are  not  many  forms  of training for employees and the facilities are still not optimal. Keywords Implementation, Managerial Supervision, School
Performance

## ABSTRAK
Kata Kunci Implementasi, Supervisi Manajerial, Kinerja Sekolah Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi supervisi manajerial dalam meningkatkan  kinerja  sekolah  di  SMA  Negeri  1  Tanjungbalai.  Adapun  Penelitian  ini menggunakan  metode  penelitian  kualitatif.  Pengumpulan  data  penelitian  ini  dilakukan dengan  menggunakan  teknik  observasi,  wawancara,  dan  studi  dokumentasi.  Hasil penelitian  ini  menunjukkan  kegiatan  supervisi  manajerial  dalam  meningkatkan  kinerja sekolah  dengan  melakukan  supervisi  langsung  dan  supervisi  tidak  langsung.  Supervisi langsung dengan bentuk teguran atau bimbingan. Dan observasi tidak langsung dengan cara  mensupervisi  dari  laporan-laporan.  Upaya  yang  dilakukan  supervisi  manajerial dalam  meningkatkan  kinerja  sekolah  dengan  penentuan  berbagai  kebijakan  yang diperlukan, pembaharuan jalan keluar berbagai permasalahan yang dihadapi oleh seluruh pegawainya dan menyediakan sarana dan prasarana bagi pengembangan sekolah. Faktor pendukung supervisi manajerial dalam meningkatkan kinerja sekolah adanya kesadaran dari para pegawai administrasi di sekolah untuk meningkatkan kinerja mereka. Dan faktor penghambat dari supervisi manajerial dalam meningkatkan kinerja sekolah adalah belum banyaknya bentuk-bentuk pelatihan untuk pegawai serta masih adanya sarana yang belum maksimal.

## Pendahuluan
Supervisi  manajerial  merupakan  fungsi  supervisi  yang  berkenaan  dengan  aspek pengelolaan  sekolah  yang  terkait  langsung  dengan  peningkatan  efisiensi  dan  efektifitas sekolah yang mencakup perencanaan, koordinasi, pelaksanaan, penilaian, dan pengembangan kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM)  kependidikan  dan  sumber  daya  lainnya.  Sasaran supervisi  manajerial  ini  mengelola  administrasi  pendidikan  seperti  administrasi  kurikulum, administrasi keuangan, administrasi sarana prasarana, administrasi personal atau ketenagaan, administrasi kesiswaan, administrasi hubungan sekolah dan masyarakat, administrasi budaya dan lingkungan sekolah.
Organisasi membutuhkan sumberdaya guna mewujudkan tujuan organisasi. Salah satu sumber  utama  organisasi  yaitu  sumberdaya  manusia.  Peranan  sumberdaya  manusia  dalam organisasi tidak hanya dilihat melalui produktivitas, melain kan dapat pula dilihat dari kualitas kerja  yang  dihasilkan.  Kinerja  adalah  akibat  dari  suatu  kondisi  tertentu  dalam  organisasi. Kinerja  tidak  muncul  dengan  sendirinya  melainkan  hasil  dari  usaha  yang  diberikan  oleh pegawai  dalam  rangka  mewujudkan  tujuan  organisasi.  Hal  demikian  yang  mendasari  bahwa suatu organisasi pendidikan pada hakikatnya ingin memiliki pegawai dengan kinerja baik.
Kinerja merupakan gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu program kegiatan atau kebijakan dalam mewujudkan sasaran,  tujuan,  visi  dan misi  organisasi  yang di tuangkan dalam perencanaan strategis suatu organisasi. Kinerja dapat diketahui dan diukur jika individu atau sekelompok  karya  telah  mempunyai  criteria  atau  standar  keberhasilan  tolak ukur  yang  ditetapkan  oleh  organisasi.  Oleh  Karena  itu  jika  tanpa  tujuan  dan  target  yang ditetapkan  dalam  pengukuran,  maka  kinerja  pada  seseorang  atau  kinerja  organisasi  tidak mungkin  dapat  diketahui  bila  tidak  ada  tolak  ukur keberhasilannya.
Moeheriono  berpendapat  bahwa  kinerja  atau performance adalah  hasil  kerja  yang dapat  dicapai  oleh  seseorang  atau  sekelompok  orang  dalam  suatu  organisasi  baik  secara kuantitatif  maupun  kualitatif, sesuai  dengan  kewenangan dan  tugas  tanggung jawab  masing- masing,  dalam  upaya  mencapai  tujuan  suatu  organisasi  bersangkutan  secara  legal,  tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral maupun etika.
Dirk  Malaga  Kusuma  dalam  penelitiannya  menjelaskan  bahwa  untuk  menghasilkan kinerja  membutuhkan  lebih  banyak  sumberdaya  manusia  (SDM)  dan  memiliki  kemampuan serta pengalaman serta tingkat disiplin pegawai tinggi, dan apa bila terdapat tingkat pengalaman yang masih rendah ditandai dengan  banyak  pegawai  yang  dating  terlambat  dan  sering  keluar kantor  saat jam kerja. Dalam rangka peningkatan kinerja pegawai dalam menjalan kan tugas, maka perlu di adakan pelatihan-pelatihan guna peningkatan kemampuan para  pegawai  serta sanksi  yang  tegas  kepada  pegawai  yang  kurang  disiplin dalam menjalankan tugas.
Untuk  meningkat  kan  kinerja  pegawai  perlu  dilakukan  supervisi  atau  kepengawasan terhadap hasil kerja yang dilakukan oleh pegawai agar hasil kerjanya  meningkat.  Dan  apabila terjadi  masalah  atas  kinerja  tersebut  maka bisa  langsung diperbaiki dengan cara memberikan pelatihan-pelatihan serta sanksi yang tegas kepada pegawai yang kurang disiplin dalam bekerja.
Keberhasilan suatu kinerja sekolah sangat ditentukan oleh kemampuan kepala sekolah sebagaimana  manajerial  dalam  mengelola  sumberdaya  yang  ada  di  sekolah.  Kepala  sekolah harus memiliki kompetensi kepribadian, manajerial, kewirausahaan, supervisi, dan sosial. Salah satu  program  yang dapat  dilakukan oleh  kepala  sekolah  dalam  meningkatkan  kinerja-kinerja yang ada di sekolah dalam dengan melaksanakan supervisi. Kepala sekolah sabagai supervisor harus  diwujudkan  dalam  kemampua  menyusun,  dan  melaksanakan  program  supervisi,  serta memanfaatkan hasilnya.
Kepala sekolah sebagai manajerial harus mensupervisi pekerjaan yang dilakukan  oleh tenaga  kependidikan.  Pelaksanaan  supervisi  ini  harus  mampu  melakukan  berbagai pengawasan dan pengendalian untuk meningkatkan kinerja tenaga kependidikan. Pengawasan
dan  pengendalian  ini  merupakan  kontrol  agar  kegiatan  pendidikan  di  sekolah  terarah  pada tujuan-tujuan  yang telah ditetapkan. Pengawasan dan pengendalian juga merupakan tindakan untuk  mencegah  agar tenaga kependidikan  tidak  melakukan  penyimpangan  dan lebih cermat melaksanakan pekerjaannya.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Adapun  yang  dimaksud  dengan penelitian kualitatif adalah penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang  di  alami  oleh  subjek  penelitian  secara  holistik.  Adapun  jenis  pendekatan  penelitian  ini adalah  deskriptif.  Penelitian  deskriptif  yaitu  penelitian  yang  berusaha  untuk  menurutkan pemecahan  masalah  yang  ada  sekarang  berdasarkan  data-data.  Dengan  metode  penelitian kualitatif ini penulis ingin mengungkapkan dan menyelesaikan masalah dengan menggambar- kan  problema  yang  terjadi  bagaimana  kegiatan  supervisi  manajerial  dalam  meningkatkan kinerja Sekolah di Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Kota Tanjungbalai.
Subjek  penelitian  adalah  fenomena  yang  memberikan  data  penelitian  melalui wawancara. Informan dalam penelitian ini adalah kepala sekolah, wakil kepala sekolah, kepala Tata Usaha, bidang  kurikulum, bidang sarana prasarana,  dan  bidang  kesiswaan,  di  Sekolah Menengah  Atas  Negeri  1 Kota Tanjungbalai.

## Hasil dan Pembahasan
Pembahasan hasil penelitian ini diarahkan pada upaya menganalisis temuan penelitian yang  berpedoman  kepada  fokus  penelitian.  Berikut  beberapa  hasil  temuan  mengenai implementasi  supervisi  manajerial  dalam  meningkatkan  kinerja  sekolah  di  SMA  Negeri  1 Tanjungbalai sebagai berikut:
Temuan  pertama  adalah  bahwa  kegiatan  supervisi  manajerial  dalam  meningkatkan kinerja sekolah  di  SMA Negeri  1  Tanjungbalai  sudah  bagus  dan berjalan  dengan  baik.Salah satu kegiatan yang dilakukan kepala sekolah dalam mensupervisi  untuk  meningkatkan  kinerja sekolah  yaitu  dengan  mengontrol dan  melakukan  pengawasan  langsung  dan  tidak  langsung terhadap  pegawai atau tenaga kerja sekolah.
Bentuk supervisi langsung yang dilakukan kepala sekolah untuk meningkatkan kinerja sekolah yaitu dengan mensupervisi langsung ke lapangan atau kantorsekolah bagaimana kinerja para pegawai, apakah kinerja mereka sudah bagus dan maksimal atau malah sebaliknya yaitu kurang  bagus  dan  harus  ditingkatkan  lagi.  Jika  hasil  kerja  mereka  kurang  cocok  dengan keinginan dan banyak kesalahan yang harus diperbaiki lagi maka kepala sekolah memberikan teguran  dengan cara  membimbing  serta  memotivasi  pekerjaan  mereka  agar lebih profesional lagi.
Contoh  bimbingan  yang  diberikan  kepala  sekolah  tersebut  misalnya  dalam  pengisian buku induk yang benar itu seperti apa, jadi kepala sekolah memberikan bimbingan agar dalam pengisian  buku  induk  sesuai  dengan  prosedur.  Supervisi  yang  berbentuk  bimbingan  tersebut hampir  senada  dengan  hasil  penelitian  Henny,  yang  menyatakan  bahwa  supervisi  dapat dilakukan dengan bimbingan dan pengajaran agar kinerja yang dilakukan berjalan dengan baik. Sedangkan bentuk supervisi tidak langsung yang dilakukan kepala sekolah untuk meningkatkan kinerja sekolah adalah dengan memeriksa hasil kerja para pegawai melalui laporan-laporan.
Temuan kedua adalah dalam kaitan antara kegiatan supervisi manajerial di atas, kepala Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Tanjungbalai sangat antuasias terhadap peningkatan kinerja sekolah  di  Sekolah  Menengah  Atas  Negeri  1  Tanjungbalai.  Upaya  yang  dilakukan  untuk meningkatkan  kinerja  sekolah  adalah penentuan  berbagai  kebijakan  yang  diperlukan, pembaharuan jalan keluar  berbagai  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  seluruh  pegawainya . Selain  itu  kepala  sekolah  menyediakan  sarana  dan  prasarana  bagi  pengembangan  sekolah,
seperti  penambahan  alat-alat  peraga,  menyediakan  tenaga  administrasi  andal  yang  mampu bekerja  dengan baik, dan mengusahakan berbagai cara untuk  mempertinggi  semangat bekerja di  antara  para  pegawai.  Beberapa  hal  tersebut  sangat  berfungsi  untuk  meningkatkan perkembangan sekolah yang dipimpinnya.
Hal yang sangat penting disini adalah dengan menyediakan sarana dan parasarana yang memadai, agar dengan adanya sarana dan prasarana yang memadai dapat meningkatkan hasil kinerja sekolah. Secara umum sarana dan prasarana adalah alat penunjang keberhasilan suatu proses  upaya  yang  dilakukan  di  dalam  pelayanan  publik,  karena  apabila  kedua  hal  ini  tidak tersedia maka semua kegiatan yang dilakukan tidak akan dapat mencapai hasil yang diharapkan sesuai dengan rencana.
Moenir berpendapat bahwa sarana adalah segala jenis peralatan, perlengkapan kerja dan fasilitas  yang  berfungsi  sebagai  alat  utama/pembantu dalam pelaksanaan pekerjaan, dan juga dalam rangka kepentingan yang sedang berhubungan dengan organisasi kerja. Pengertian yang dikemukakan oleh Moenir, jelas memberi arah bahwa sarana dan prasarana adalah merupakan seperangkat  alat  yang  digunakan  dalam  suatu  proses  kegiatan  baik  alat  tersebut  adalah merupakan  peralatan  pembantu  maupun  peralatan  utama,  yang  keduanya  berfungsi  untuk mewujudkan tujuan yang hendak dicapai.
Hasil  temuan  di  atas  juga  sejalan  dengan  hasil  penelitian  Didi  Hartono,  yang menyatakan bahwa  pentingnya sarana prasarana kerja  yang baik dan dapat  digunakan dalam melaksanakan  pekerjaan  sedangkan  lingkungan  kerja  harus  selalu  diperhatikan  agar  tetap terjaga  keyamanannya,  lingkungan  lingkungan  kerja  yang  baik  tentunya  akan  dapat menciptakan suasana yang nyaman bagi pegawai untuk bekerja dan beraktivitas sehingga akan dapat meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.
Upaya  yang  dilakukan  Kepala  Sekolah  Di  Sekolah  Menengah  Atas  Negeri  1 Tanjungbalai  dalam  mensupervisi  hasil  kinerja  sekolah  memberikan  dampak  yang  baik terhadap perkembangan sekolah. Kepala sekolah melakukan pengawasan karena beliau sadar bahwa  pengawasan  terhadap  pekerjaan  itu  sangat  penting  untuk  mengetahui  kebenaran pekerjaan  yang  mereka  lakukan.  Sebagaimana  menurut  Robbins  dalam  Rifai’i  bahwa pengawasan  ialah  memantau  kegiatan  untuk  menjamin  mereka benar-benar  mencapai  tujuan sebagaimana  direncanakan  dan  memperbaiki  segala  sesuatu  yang  mengalami penyimpangan. Pendapat tersebut menekankan bahwa pengawasan merupakan proses menetapkan hasil  yang dicapai  atau  mengevaluasi  kinerja  yaitu  mengoreksi  hasil  kerja  berdasarkan  rencana  yang ditetapkan.  Sehingga  dengan  diadakannya  pengawasan  akan  meningkatkan  hasil  kinerja sekolah.
Temuan ketiga, faktor yang menjadi pendukung dalam meningkatkan kinerja sekolah di Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Tanjungbalai adalah adanya keasadaran dari para pegawai administrasi  di  sekolah  untuk  meningkatkan  kinerja  mereka.  Kesadaran  adalah  bagimana seseorang  dapat  melihat  dirinya  sendiri  sebagaimana  orang-orang  dapat  melihat  dirinya. Mereka sadar bahwa dengan hasil kinerja mereka  yang baik  akan mencapai terciptanya hasil yang baik juga. Apa  yang diperintahkan kepala sekolah ketika mensupervisi atau mengawasi kinerja  mereka  dikantor  mereka  berusaha  untuk  menuruti  apa  yang  diperintahkan  kepala sekolah.
Kemudian  faktor  penghambat  yang  hadapi,  belum  adanya  pelatihan  terkhusus  untuk bagian  tenaga  administrasi,  karena pelatihan-pelatihan  lebih  sering difokuskan  kepada  guru- guru mata pelajaran. Faktor penghambat yang lain masih adanya sarana yang belum maksimal lagi  seperti  komputer  yang  harus  diperbanyak  lagi.  Kepala  sekolah  mengatakan  walaupun beliau sudah mengupayakan untuk meningkatkan sarana untuk para tenaga kerja disini, tetapi masih ada juga yang harus dilengkapi lagi. Karena sarana yang memadai akan mempengaruhi
pencapaian  tujuan  program  yang  telah  ditetapkan  secara  utuh.  Fasilitas  pendukung  ini  akan mempengaruhi efesiensi kerja.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  deskripsi  data  mengenai  implementasi  supervisi manajerial  dalam  meningkatkan  kinerja  di  Sekolah  Menengah  Atas  Negeri  1  Kota Tanjungbalai.  Setelah  peneliti  mengamati,  mencermati  dan  berdasarkan  hasil  wawancara yang  di  lakukan  serta studi dokumentasi dapat ditarik kesimpulan bahwa kegiatan pelaksanaan supervisi  manajerial  dalam  meningkatkan  kinerja di Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Kota Tanjungbalai  setelah  dilakukan  penelitian  sudah  berjalan  dengan  baik  dan  tetapi  harus ditingkatkan  lagi.  Kegiatan  supervisi  kepala  dalam  melakukan  supervisi  berbentuk  supervisi langsung dan tidak langsung. Supervisi langsung seperti kepala sekolah langsung melakukan pengawasan dan pengontrolan terhdap hasil kerjama sekolah serta bimbingan langsung untuk para pegawai administrasi. Dan bentuk supervisi tidak langsung berbentuk laporan-laporan dari hasil kerjanya. Dari laporan tersebut kepala sekolah juga mengawasi hasil kerja mereka apakah sudah bagus atau sebaliknya dan harus ditingkatkan lagi.
Upaya  yang  dilakukan  supervisi  manajerial  untuk  meningkatkan  kinerja  di  Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Kota Tanjungbalai adalah dengan penentuan berbagai kebijakan yang diperlukan,  pembaharuan  jalan  keluar  berbagai  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  seluruh pegawainya .  Selain  untuk  kepala  madrasah  menyediakan  sarana  dan  prasarana  bagi pengembangan sekolah, seperti penambahan alat-alat peraga, menyediakan tenaga administrasi yang  mampu  bekerja  dengan  baik,  dan  mengusahakan  berbagai  cara  untuk  mempertinggi semangat bekerja di antara para pegawai. Dengan dilakukan upaya tersebut akan  menunjang meningkatnya hasil  kerja  para  pegawai  di Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Tanjungbalai.
Faktor  pendukung  yang  dihadapi  supervisi  manajerial  dalam  meningkatkan  kinerja madrasah  di  Sekolah  Menengah  Atas  Negeri  1  Tanjungbalai  yaitu  ke  sadaran  dari  para pegawai  administrasi  di  madrasah  untuk  meningkatkan  kinerja  mereka.  Kesadaran  tersebut dibuktikan dengan di adakan pengawasan yang dilakukan oleh kepala madrasah mereka selalu berusaha  memperbaiki  hasil  kerja  mereka.  Kemudian  faktor  penghambat  dari  supervisi manajerial  dalam  meningkatkan  kinerja  madrasah  adalah  belum  banyaknya  bentuk-  bentuk pelatihan  untuk  pegawai  bagian  administrasi  untuk  meningkatkan  kinerjanya.  Masih  adanya sarana  yang belum  maksimal lagi  seperti  komputer  yang harus  di  perbanyak  lagi. Walaupun sudah berusaha untuk meningkatkan sarana prasarana tetapi masih ada juga sarana yang belum bisa tercukupi.

## Daftar Pustaka
Amiruddin, dkk. (2006). Manajemen Pengawas Pendidikan . Ciputat: Quantum Teaching. Arikunto, Suharsimi . (2004). Dasar- dasar Supervisi. Jakarta: Rineka Cipta. Danim, Sudarman. (2012). Profesi Kependidikan. Bandung: Alfabeta. Herabudin. (2009). Administrasi dan Supervisi Pendidikan . Bandung: Pustaka Setia. Nasrudin, Endin. (2010). Psikologi Manajemen. Bandung: Pustaka Setia. Nawawi,  Ismail.  (2013). Budaya  Organisasi  Kepemimpinan  dan  Kinerja .  Jakarta:  Kencana Prenadamedia Group.
Syafaruddin. (2014). Manajemen Kepengawasan Pendidikan. Bandung: Citapustaka Media.