## Jurnal Keislaman
p-ISSN: 2089-7413 and e-ISSN: 2722-7804 Published by Sekolah Tinggi Agama Islam Taruna Surabaya Jl. Kalirungkut Mejoyo I No. 2, Kec. Rungkut, Kota Surabaya, Jawa Timur 60293 Email: jurnalkeislaman@staitaruna.ac.id

## KOMUNIKASI ORGANISASI PENGURUS DALAM PENGEMBANGAN YAYASAN NAURA AZ-ZALFA PANYABUNGAN KABUPATEN MANDAILING NATAL

## Elismayanti Rambe
Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Mandailing Natal Email: elismayantirambe@stain-madina.ac.id

## Abstract
This study aims to determine the organizational communication that has been carried out by the management in developing the Naura Az-Zalfa Madina  Foundation which is located in Panyabungan, Mandailing Natal Regency. The method used in this research is descriptive qualitative. Describe the existing reality as it was found during the author's collection of data in the field. The data collection technique used was interviews with administrators including the chairman of the foundation, school principals and teachers who teach at the  foundation.  To  see  the  impact  on  the  community,  the  authors  also  conducted  interviews  with  the community  around  where  the  Foundation  is  located.  The  author  also  made  observations  regarding  the condition of the school's physical buildings and the activities of administrators in communicating. The results of this study indicate that the administrators are able to communicate well with various stakeholders so that the Naura Az-zalfa Foundation continues to exist and develop rapidly with the existence of SDIT which has running first year.
een running Keywords :  Communication, Organization, development

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  komunikasi  organisasi  yang  telah  dilakukan  oleh  pengurus dalam  mengembangkan  Yayasan  Naura  Az-Zalfa  Madina  yang  berada  di  Paanyabungan  Kabupaten Mandailing  Natal.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  adalah  deskriptif  kualitatif.  Menjabarkan realitas yang ada sebagaimana adanya ditemukan selama penulis mengumpulkan data dilapangan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dengan pengurus termasuk ketua Yayasan, kepala sekolah  maupun  guru  yang  mengajar  diyayasan  tersebut.  Untuk  melihat  dampak  terhadap  masyarakat penulis  juga  melakukan  wawancara  terhadap  masyarakat  sekitar  tempat  Yayasan  berada.  Penulis  juga melakukan observasi mengenai keadaan bangunan fisik sekolah maupun aktivitas para pengurus dalam berkomunikasi. Hasil penelitian ini menunjukkan para pengurus mampu melakukan komunikasi yang baik dengan  berbagai  stakeholder  sehingga  Yayasan  naura  Az-zalfa  sampai  saat  ini  terus  beridir  dan berkembangn dengan pesat dengan adanya SDIT yang baru berjalan tahun pertama.
Kata Kunci :Komunikasi, Organisasi, Pengembangan

## Pendahuluan
Setiap  Lembaga,  institusi  ataupun  organisasi  memiliki  cita-cita  bersama  yang diwujudkan dalam bentuk visi dan misi, sehingga setiap anggota atau bagian dari organisasi tersebut  bekerja  keras  dalam  upaya  mencapai  tujuan  atau  visi  misi  tersebut.  Dibutuhkan konsistensi  dan  komitmen  bersama  dalam  membangun  dan  mengembangkan  sebuah

## KOMUNIKASI ORGANISASI PENGURUS DALAM PENGEMBANGAN YAYASAN NAURA AZ- ZALFA PANYABUNGAN KABUPATEN MANDAILING NATAL – Elismayanti Rambe
organisasi.  Ada  banyak  faktor  yang  menjadi  keberhasilan  sebuah  organisasi  salah  satunya adalah komunikasi. 1
Komunikasi memainkan peran yang sangat penting di dalam organisasi, mengingat bahwa kemampuan  dalam  berkomunikasi yang  baik,  dilakukan dengan  efektif  dan  efisien akan  memberikan  dampak  yang  positif  bagi  organisasi  baik  secara  internal  yakni  sesama anggota  yang  berada  di  dalam  satu  wadah  organisasi  tersebut  maupun  eksternal  dengan masyarakat yang berada diluar organisasi tersebut. 2
Naura Az-Zalfa merupakan sebuah Yayasan yang bergerak dibidang Pendidikan saat ini Az-Zalfa mengelola lambaga Pendidikan di tingkat TK, PAUD, MDA dan yang terbaru adalah  SDIT  Az-Zalfa.  Yayasan  yang  meulai  beroperasional  pada  tahun  2015  ini  terus mengalami perkembangan dari waktu kewaktu. Awal berdirinya az-Zalfa hanya mengelola Lembaga  Pendidikan  di  tingkat  TK  namun  seiring  bertambahnya  waktu  dibuka  kembali untuk  PAUD,  MDA  dan  SDIT.  Perkembangan  tersebut  juga  didukung  oleh  peningkatan sarana  dan  prasarana  sekolah  yang  semakin  meningkat  dalam  bidang  Pendidikan. Pendidikan  adalah  upaya  manusia  untuk  memanusiakan  manusia,  pada  dasarnya pendidikan adalah untuk mengembangkan kemampuan dan potensi manusia sehingga bisa hidup layak, baik sebagai pribadi maupun sebagai anggota masyarakat. Anak adalah harta yang  paling  berharga  bagi  orang  tua  tak  jarang  setiap  orang  tua  ingin  memberikan  yang terbaik bagi anak mereka salah satunya adalah pendidikan.
Mengingat  Lembaga  Pendidikan  ini  masih  masuk  dalam  kategori  baru  karena sebelumnya  sudah  ada  beberapa  Lembaga  Pendidikan  yang  serupa  beroperasional  lebih dahulu,  namun  perkembangan  peserta  didik  setiap  tahun  ajaran  semakin  meningkat  di semua kategori. Perkembangan Yayasan azz alfa yang begitu signifikan penulis berkeyakinan tidak  terlepas  dari  kemampuan  pengurus  dalam  mengelola,  dan  mengkomunikasikan program-program yang telah direncanakan untuk bisa dilaksanakan oleh pihak-pihak yang bersangkutan. Berdasarkan pemaparan diatas  penulis merasa penting untuk mengkaji lebih terterinci  dalam  bentuk  penelitian  ilmiah  dengan  tema      komunikasi  organisasi  pengurus dalam pengembangan Yayasan Naura Az-Zalfa Panyabungan Kabupaten Mandailing Natal.

## Landasan Teori
Dalam  mengembangkan  sebuah  organisasi  butuh  sebuah  perencanaan  yang  matang, dalam menyusun sebuah rencana dibutuhkan kemampuan dalam memahami strategi kemudian menetukan strategi apa yang digunakan dalam menjalankan roda organisasi maupun Lembaga tersebut  Strategi  menurut  para  ahli  adalah  sekumpulan  pilihan  kritis  untuk  perencanaan  dan penerapan  serangkaian  rencana  tindakan  dan  alokasi  sumber  daya  yang  penting  dalam mencapai tujuan dasar dan sasaran, dengan memperhatikan keunggulan kompetitif, komparatif, dan  17  sinergis  yang  ideal  berkelanjutan  sebagai  arah,  cakupan,  perspektif  jangka  Panjang
1 Robert Tua Siregar dkk, Manajemen Organisasi (  Bandung : Widhana Bakti Persada, 2021), h. 20
2 El-khuluqo, Ihsana. 2015. Manajemen PAUD pendidikan Taman Kehidupan Anak, Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
keseluruhan  ideal  dari  individu  atau  organisasi.13  Strategi  itu  sendiri  memiliki  tujuan  dan sasaran,  tujuan  dan  sasaran  strategis  merupakan  unsur  strategi  yang  sangat  vital  karena pencapaian  tujuan  dasar  dan  sasaran  strategis  ini  merupakan  acuan  yang  menjadi  dasar pengukuran berhasil atau tidaknya suatu strategi. 3
Apabila  salah  dalam  menentukan  tujuan  dan  sasaran  strategis,  maka  akan  salah  pula pemilihan alat ukur keberhasilan pencapaian suatu strategi. Strategi sangatlah dibutuhkan oleh sebuah Lembaga karena suatu Lembaga yang ingin berkembang atau memilki program layanan membutuhkan  strategi,  strategi  digunakan  untuk  mengatasi  keterbatasan  bersaing  guna mencapai  tujuan  Lembaga.  Namun,  strategi  Lembaga  juga  harus  memperhatikan  fator lingkungan  eksternal  agar  tetap  meraih  peluang  yang  ada  dan  memenuhi  Stakehoders-nya. Pada  dasarnya  strategi  yang  dimiliki  oleh  setiap  Lembaga  perlu  di-manage  atau  dikelola. Keberhasilan  suatu  program  atau  layanan  tidak  hanya  ditentukan  oleh  peyusunan  dan implementasi  strategi  melainkan  ditentukan  pula  oleh  pengelolaan  atau  manajemennya. Pengertian manajemen itu sendiri adalah upaya perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan penilaian yang dilakukan oleh seorang pengelola organisasi dalam mengarahkan kinerja anggotanya untuk mencapai tujuan organisasi dengan saling bekerjasama dan memanfaatkan berbagai fasilitas yang dimilki agar mencapai tujuan secara efektif dan efisien. 4
Menurut teori manajemen George R. Terry, adalah “ suatu proses kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok atau orang-orang kearah tujuan-tujuan organisasional  atau  maksud-maksud  yang  nyata”  manajemen  adalah  suatu  kegiatan, pelaksananya managing (pengelolaan) sedang pelaksanaannya disebut manager atau pengelola. George Terry menggambarkan saling hubungan langkah-langkah  Yng olehnya disebutkan 4 fungsi  pokok  manajemen  yaitu  perencanaan  ( planning ),  pengorganisasian  ( organizing) , pelaksanaan ( actuating ), pengontrolan ( controlling ). pertama Perencanaan adalah suatu proses mempersiapkan  serangkain  keputusan  untuk  mengambil  tindakan  yang  diarahkan  kepada tercapainya tujuan-tujuan dengan sarana yang optimal. Perencanaan mencakup apa yang akan dilaksanakan,  oleh  siapa,  dimana  dan  bagaimana  dilaksanakannya.    Pengorganisasian merupakan  usaha  Bersama  atau  sekelompok  orang  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah ditetapkan sebelumnya, dengan mendayagunakan sumber-sumber yang ada agar dicapai hasil yang efektif dan efisien Pengkoordinasian adalah suatu usaha yang dilakukan pimpinan untuk
3 Mursyid. 2016. Pengembangan Pembelajaran PAUD. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
4 PB, Triton. Manajemen Strategis (Terapan Perusahaan Dan Bisnin) .  (Yogyakarta: Tugu Publisher. 2007), hal 50

## KOMUNIKASI ORGANISASI PENGURUS DALAM PENGEMBANGAN YAYASAN NAURA AZ- ZALFA PANYABUNGAN KABUPATEN MANDAILING NATAL – Elismayanti Rambe
mengatur,  menyatukan  dan  menserasikan  semua  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  bawaha Pengawasan  adalah  usaha  pimpinan  untuk  mengetahui  semua  hal  yang  menyangkut pelaksanaan kerja khususnya untuk mengetahui kelancaran kerja pegawai dalam melakukan tugas untuk mencapai tujuan. 5
Definisi  lain  tentang  manajemen  strategis  adalah  serangkaian  tindakan  dan  keputusan manajerial  yang  menentukan  kinerja  perusahaan  20  dalam  jangka  panjang.17  Manajemen Strategis  meliputi  pengamatan  lingkungan,  perumusan  strategi,  implementasi  strategi,  dan evaluasi serta pengendalian. Manajemen Strategis menekankan pada pengamatan lingkungan sampai  evaluasi  peluang  dan  ancaman  lingkungan  dengan  melihat  kekuatan  dan kelemahan perusahaan. Menurut Whelen dan Hunger konsep dasar proses manajemen meliputi 4 elemen dasar yaitu : pengamatan lingkungan ( environmental scanning ), Perumusan strategi ( strategi Formulation ,), Implementasi strategi ( strategy implementation ) dan evaluasi dan pengendalian ( evaluation and control ). Hal-hal yang harus diperhatikan dalam penyusunan strategi yaitu: 6
1 menentukan visi, misi, tujuan dan sasaran yang ingin dicapai dengan tepat
2 mengenali lingkungan dimana organisasi berada
3 melakukan  analisis  yang  bermanfaat  dalam  positioning  organisasi  untuk mempertahankan eksistensi dan melaksanakan tujuan.
Beberapa  komponen  yang  harus  diperhatikan  dalam  menyusun  rencana  kerja diantaranya;
1 sasaran kerja dan sasaran yang akan dicapai
2 program yang akan dilaksanakan,
3 kegiatan, 161 otoric 161 e kerja dan target yang diharapkan dalam suatu kegiatan
Setelah sasaran utama dan jangka panjang ditetapkan, maka  proses kelanjutannya tidak kalah  penting  adalah  mengimplementasikan  strategi  dalam  bentuk  tindakan.  Proses implementasi  otoric 161 dalam  manajemen  sekolah  meliputi  keseluruhan  kegiatan  manajerial yang mencakup keadaan seperti motivasi, kompensasi, penghargaan manajemen. Dan proses pengawasan.  Agar  semua  proses  berjalan  dengan  baik  dibutuhkan  controlling  yang tepat.Mencakup  usaha-usaha  untuk  memonitor  seluruh  hasil  dari  pembuatan  dan  penerapan
5 Hadisurya, Irma, DKK. 2013. Kamus Mode Indonesia. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
6 Rivai, Veithzal, Deddy Mulyadi. 2010. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta: Rajawali Pers.
strategi,  termasuk  mengukur  kinerja  individu  dan  perusahaan  serta  mengambil  langkah- langkah perbaikan jika diperlukan. 7
Banyak bentuk organisasi di masyarakat, misalnya Negara, partai politik, perkumpulan masyarakat,  bahkan  bntuk  organisasi  yang  paling  kecil  yaitu  keluarga  dan  lain  sebagainya. Kata  organisasi  mempunyai  dua  pengertian  umum,  yaitu  sebagai  suatu  lembaga  atau fungsional, seperti perguruan tinggi, rumah sakit, perwakilan pemerintah, perwakilan dagang, perkumpulan  olah  raga  dan  lain  sebagainya,  lainnya  sebagai  proses  pengorganisasian, pengalokasian  dan  penugasan  para  anggotanya  untuk  mencapai  tujuan  yang  efektif. 8 Pengorganisasian (organizing) merupakan proses penyusunan anggota dalam bentuk struktur organisasi untuk mncapai tujuan organisasi dengan sumber daya yang dimiliki dan lingkungan yang  melingkupinya  baik  intern  maupun  ekstern.  Dua  aspek  utama  dalam  organisasi,  yaitu departementasi dan pembagian kerja yang merupakan dasar proses pengorganisasian.

## Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah wawancara dan observasi serta dokumentasi dengan menelaah  arsip-arsip  dan  dokumentasi  kegiatan  sebagai  informasi  atau  data pendukung.  Pemilihan  informan  penelitian  menggunakan  purposive  sampling atau  memilih  responden  tertentu  yang  penulis  Yakini  mampu  memebrikan jawaban yang paling kemprehensif sesuai dengan data yang ingin dikumpulkan. 9
Informan  dalam  hal  ini  adalah  adalah  ketua  Yayasan  naura  Az-Zalfa  kepala sekolah TK, PAUD, beberapa guru dan beberapa orang dari masyarakat.  Dalam tahap ini peneliti hanya dapat memberikan transkip dari hasil wawancara.hal ini karena  narasumber  atau  informan  tidak  memberikan  izin  kepada  peneliti  izin untuk  melakukan  rekaman  suara,interview,yang  peneliti  lakukan  adalaah interview semi struktur,hal ini peneliti ingin melakukan wawancara yang bersifat netral  dan  tidak  formal  agar  informan  lebih  terbuka  dalam  menyampaikan jawaban dari yang peneliti tanyakan. 10
7 Sutrisno, Edy. 2011. Budaya Organisasi. Jakarta: Kencana Prenada Media.
8 J. Winardi, Teori Organisasi dan Pengorganisasian . (Jakarta: RajagrafindoPersada. 2017). hal. 67
9 Ruliana, Poppy. 2014. Komunikasi Organisasi: Teori dan Studi Kasus. Jakarta: Rajawali Pers.
10 Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . (Bandung, Alfabeta. 2015)

## KOMUNIKASI ORGANISASI PENGURUS DALAM PENGEMBANGAN YAYASAN NAURA AZ- ZALFA PANYABUNGAN KABUPATEN MANDAILING NATAL – Elismayanti Rambe

## Hasil dan Pembahasan
Didalam  yayasan  naura  azzalfa  madina    Setelah  berbincang  bincang  dengan kepala  sekolah  paud  azzalfa  terkait  dengan  fungsi  dan  strategi  managemen keorganisasian mereka dimana sekolah tersebut memiliki visi misi yaitu : 11
VISI :“Menjadi sekolah bercirikan islam yang terdepan dalam membentuk generasi yang berahlak mulia,cerdas,kreatif,dan menjalankan syariat islam sejak dini”.
MISI:
1 Menyelenggarakan  pendidikan  islam  yang  berkualitas  denagn  para  pendidik yang professional
2 Menyelenggarakan  pendidikan  islam  yang  mengembangkan  multiple intelegensi setiap anak
3 Mengembangkan pola asuh anak yang penuh kasih sayang dalam menumbuh kembangkan potensi setiap anak.
Terkait dengan kepengurusan dari paud dan TK AZZALFA  tersebut  yaitu :
1. Ketua yayasan : linda maiyanti S.HI
2. Kepala sekolah : juni hasanah  Spd
3. Sekretaris  : nila purnama  spd
Dan  dibantu  oleh  beberapa  anggota  honerer  yang  sangat  ikut  berkontirbusi dalam  meningkantkan  ke  strategian  dalam  meningkatkan    dan  mengembangkan multiple  integensi  setiap  anak,terkait  dengan  hasil  wawancara  bersama  kepala sekolah dan beberapa anggota nya yayasan azzalfa ini sngat memiliki banyak strategi dengan  menggunakan  metode  metode  yang  ada  dalam  manajemen  organisasi ,dimana  mereka  mempersiapkan  secara  mateng-maten  g  fungsi  fungsi  manajemen baik  dari plannin g, actuating , organization , controlling dan  seperti  yang  kita  telusuri, 12 ternyata  yayasan  azzalfa  ini  sudah  lama  berdiri  di  Mandailing  Natal  yang berlokasikan  di  daerah  pinago,  yaysasan  azzalfa  ini  sudah  anggakatan  yang kesembilan , dan untuk saat ini jumlah keseluruhan anak paud dan tk nya berjumlah 80  orang,terkait  terhadap  strategi  yang  dibuat  oleh  kepala  sekolah  untuk mengembangkan  suatu  tk  tersebut  ,salah  satunya  dengan  memanfaatkan  fungsi  – fungsi organisasi  Dimana ketua memiliki peran yang penting dalam kepengurusan paud  atau  pun  tk  azzalfa  tersebut,dan  di    hasil  wawancara  kemarin  peran  ketua
11 Susanto, Atrid S. 1989. Komunikasi Dalam Teori dan Praktek. Bandung: Binacipta.
12 Susanto, Harry Eko. 2016. Komunikasi dan Gerakan Perubahan. Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media.
sangat  penting  di  dalam  wadah  keorganisasian  mereka  dimana  ketua  harus memonotoring setiap kegiata yang ada di dalam sekolah tersebut , dan itu  merupakan salah  satu  cara  ketua  untuk  membangun  sebuah  strategi  tadi  .dan  memberikan pelayanan yang bagus terhadap anak didiknya. 13
Dan  sangat  di  salut  lagi  supaya  mereka  mencapai  sebuah  visi  mereka,merka mengadakan yang namanya pengevaluasian sekali sebulan  terhadap setiap kinerja anggotanya Dimana menurut beliau  itu merupan salah satu strategi mereka dalam menciptakan perubahan  di dalam yayasan tersebut ,di satu sisi ketua juga berucap dimana  salah  satu  penunjang  berhasilnya  strategi  dalam  manajemen organisasi  itu adalah  salah  satunya  kestrukturannya  harus  tertata. 14 Dan  yayasan  azzalfa  ini merupakan  yasasan  yang  sudah  mulai  berkembang  dan  maju  dan  menajemen  nya yang sngat terbangun sekali

## Kesimpulan
Fungsi manajemen dapat terjalankan apabila ada kerja sama yang baik antara anggota dan ketua, dari kerjasama yang baik antara ketua dan anggota akan lahirlah yang namanya strategi yang bagus dan ide  –ide yang cemerlang untuk meraih visi yang sudah di bangun berama dan dengan adanya strategi yang bagus semua cita yang  di  sudah  di  rencanakan  di  dalam  suatu  lembaga  akan  terwujud  dan  terbina ,dimana  yang  sama-  sama  kita  ketahui  strategi  merupakan  hal  paling  penting  itu merupakan tak tik  agar kita mencapai titik goals suatu lembaga. Dalam penelitian ini peneliti  sangat  menyadari  sekali  akan  kesalahan  kesalahan  yang  terjadi  baik  dari penggunaan  bahasa  maupun  penulisannya  .oleh  sebab  itu  peneliti  selali  membuka kritik dan saran dari rekan-rekan semuanya .dan dalam penelitian ini peneliti hanya menyampaikan hasil penelitiannya secara umum.

## Daftar Pustaka
El-khuluqo,  Ihsana.  2015. Manajemen  PAUD  pendidikan  Taman  Kehidupan  Anak, yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Hadisurya, Irma, DKK. 2013. Kamus Mode Indonesia . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Ibuk Arrohmah Sri, hasanah, Juli. 2022. Wali Kelas Dan Ketua Kurikulum, Wawawancara .
Mursyid. 2016. Pengembangan Pembelajaran PAUD . Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
13 Suyanto, Bagong, Sutinah. 2005. Metode Penelitian Sosial Berbagai Alternatif Pendekatan. Jakarta: Kencana Prenada Media.
14 Ibuk  Arrohmah  Sri,  hasanah,  Juli.    Wali  Kelas  Dan  Ketua  Kurikulum, Wawawancara ,  Tanggal  26 Desember 2022
PB,  Triton.  2007. Manajemen  Strategis  (Terapan  Perusahaan  Dan  Bisnin) .  Yogyakarta:  Tugu Publisher.
Rivai, Veithzal, Deddy Mulyadi. 2010. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi . Jakarta: Rajawali Pers.
Ruliana, Poppy. 2014. Komunikasi Organisasi: Teori dan Studi Kasus . Jakarta: Rajawali Pers.
Siregar , Robert Tua. 2021. Manajemen Organisasi . Bandung : Widhana Bakti Persada.
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung, Alfabeta.
Susanto, Atrid S. 1989. Komunikasi Dalam Teori dan Praktek . Bandung: Binacipta.
Susanto, Harry Eko. 2016. Komunikasi dan Gerakan Perubahan . Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media.
Sutrisno, Edy. 2011. Budaya Organisasi . Jakarta: Kencana Prenada Media..
Suyanto, Bagong, Sutinah. 2005. Metode Penelitian Sosial Berbagai Alternatif Pendekatan . Jakarta: Kencana Prenada Media
Winardi, J. (2017). Teori Organisasi dan Pengorganisasian . Jakarta: RajagrafindoPersada