## Digitalisasi Ekonomi UMKM Sebagai Upaya Pemberdayaan Ekonomi Berkelanjutan di Masa Pandemi Covid-19
Digitizing the MSME Economy as an Effort for Sustainable Economic Empowerment during the Covid-19 Pandemic
Novia Sari Ristianti 1* Nurhadi Bashit 2 , Kurniawan Teguh Martono 3 , Destya Ulfiana 4 Universitas Diponegoro, Semarang, Indonesia *Penulis Korespondensi 1 novia.sari@live.undip.ac.id
Riwayat Artikel: Dikirim 5 Desember 2022; Diterima 7 Februari 2023; Diterbitkan 31 Mei 2023

## Abstrak
Pandemi  Covid-19  menyebabkan  industri  UMKM  Gubuk  Tiwul  di  Desa  Ngerangan,  Kecamatan  Bayat, Kabupaten  Klaten  mengalami  keterpurukan.  Minimnya  pengetahuan  pelaku  usaha  terhadap  perkembangan teknologi digital menghambat arus jual beli UMKM Gubuk Tiwul di masa pandemi. Padahal digitalisasi UMKM penting untuk menciptakan inovasi-inovasi dalam berusaha yang dapat membuat perekonomian bertahan dan bangkit.  Oleh  karena  itu,  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  bertujuan  untuk  mengenalkan  sistem  digital kepada pelaku usaha UMKM dalam mengelola dan mempromosikan produk UMKM Gubuk Tiwul. Metode kegiatan terdiri dari 3 tahapan, yaitu tahapan informasi yang bertujuan mengetahui kebutuhan UMKM Gubuk Tiwul saat ini, tahapan bimbingan dan praktek yang bertujuan untuk mengimplementasikan teori digitalisasi UMKM  yang  sudah  diberikan,  serta  tahapan  kemandirian  habitual  yang  bertujuan  untuk  menciptakan kemandirian pelaku usaha dalam menjalankan usahanya secara digital. Para pelaku usaha diberikan materi yang komprehensif  yang  dimulai  dari  cara  memproduksi  dan  distribusi  produk  yang  higienis,  teknik  mengemas produk yang kekinian, cara memperoleh sertifikasi produk, teknik pemasaran produk melalui media sosial atau e-commerce, hingga  cara  mengelola  keuangan  yang  efektif  dan  efisien  melalui  sistem  digital.  Hasil  evaluasi menunjukan bahwa kegiatan pengabdian yang dilaksanakan sudah bermanfaat bagi para pelaku usaha UMKM di Gubuk Tiwul dalam rangka mengelola dan mempromosikan produknya melalui sistem digital.
Kata kunci : Digitalisasi UMKM, Pandemi Covid-19, Gubuk Tiwul

## Abstract
The Covid-19 pandemic has caused the Gubuk Tiwul MSME industry in Ngerangan Village, Bayat District, Klaten Regency, to experience a slump. The lack of knowledge of business actors about the development of digital technology has hampered the flow of buying and selling MSMEs in Gubuk Tiwul during the pandemic. Whereas the digitization of MSMEs is essential to create innovations in business that can make the economy survive and rise. Therefore, this community service activity aims to introduce a digital system to MSME business actors in managing and promoting Gubuk Tiwul MSME products. The activity method consists of 3 stages, namely the information stage, which aims to determine the current needs of the Gubuk Tiwul MSMEs; the guidance and practice stage, which seeks to implement the MSME digitization theory that has been given; and the habitual independence stage which aims to create the independence of business actors in sustainably running their business digitally. Business actors are provided with comprehensive materials starting from how to produce and distribute hygienic products, techniques for up-to-date packaging products, how to obtain product certification, product marketing techniques through social media or e-commerce, to how to manage finances effectively and efficiently through the system. Digital. The evaluation results show that the service activities have benefited MSME business actors in Gubuk Tiwul to manage and promote their products through a digital strategy.
Keywords : MSME Digitization, Covid-19 Pandemic, Gubuk Tiwul

## PENDAHULUAN
Digitalisasi  memiliki  peran  yang penting dalam memajukan industri UMKM di  tanah  air.  Era  penggunaan  teknologi digital  ini  memicu  terbentuknya  model bisnis baru yang mempengaruhi perubahan nilai  dari  transaksi  bisnis  secara  tradisional menjadi  transaksi  secara  digital  atau  yang disebut dengan e-commerce (electronic commerce). E-commerce adalah mekanisme transaksi antar pembeli  dan  penjual  yang  menggunakan sistem  elektronik  seperti  internet,  televisi, dan  jaringan  komputer  lainnya  untuk pertukaran barang, jasa, maupun informasi (Romindo  et  al.,  2019).  Kehadiran  e- commerce memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat, seperti (1) jangkauan pasar yang  lebih  luas  baik  dalam  negeri  maupun luar  negeri,  (2)  berkurangnya  anggaran pengeluaran  penjual  karena  mereka  tidak perlu  membuka  toko offline ,  merekrut karyawan yang banyak, dsb. Serta (3) harga yang lebih terjangkau menjadi dampak dari berkurangnya anggaran pengeluaran penjual (Wijoyo et al., 2020). Digitalisasi mekanisme jual beli harus dapat dimanfaatkan oleh para pelaku  usaha  UMKM  di  Indonesia  untuk mendorong perkembangan industri UMKM di tanah air (Ahmad et al., 2021).
Munculnya  Pandemi  Covid-19  sejak Maret  2020  memberikan  dampak  buruk terhadap UMKM di Indonesia. Bahkan hal tersebut  berdampak  buruk  terhadap perekonomian  negara  karena  UMKM menjadi sektor usaha yang memiliki peranan penting  dalam  memberikan  PDB  dan penciptaan lapangan pekerjaan di Indonesia (Alansori  &  Listyaningsih,  2020).  UMKM mengalami  kesulitan  dalam  memasarkan produknya dan mempertahankan pasar yang sudah  ada  karena  minimnya  pergerakan masyarakat  pada  masa  pandemi.  Selain  itu minimnya  inovasi  produk  dan  manajemen keuangan yang belum optimal menyebabkan  pelaku  usaha  UMKM  tidak dapat bertahan di masa pandemi (Rosalina, 2022).  Berdasarkan  riset  dari  Badan Perencanaan  Nasional  (Bappenas),  para UMKM  mengalami  permasalahan  pada
manajemen  keuangan  dan supply sepanjang tahun  2020.  Hal  tersebut  juga  diperparah dengan minimnya pengetahuan para pelaku usaha UMKM terhadap perdagangan secara digital  (Kementerian  Keuangan  RI,  2020). Penguasaan  para  pelaku  usaha  UMKM terhadap  perkembangan  teknologi  digital menjadi  penting  untuk  menciptakan inovasi-inovasi  dalam  berusaha  yang  dapat membuat  perekonomian  bangkit  dan bertahan  disituasi  pandemi  (Adnyani  & Agustini, 2020). Digitalisasi penting  untuk  diterapkan di berbagai bagian usaha UMKM, terutama dalam  mempromosikan  produk  dan mengelola  UMKM.  Sistem  promosi  digital dapat membantu UMKM untuk menjangkau  lebih  banyak  pembeli  melalui website ataupun media sosial (Wijoyo et al., 2020). Digitalisasi promosi dapat membuat produk  UMKM  tidak  hanya  terkenal  di dalam  negeri,  tapi  juga  hingga  luar  negeri. Selain  itu,  pelaku  UMKM  juga  dapat merasakan  mudahnya  mengelola  UMKM melalui  sistem  digital,  terutama  pada  masa pandemi  yang  membatasi  pergerakan masyarakat.  Masyarakat  menjadi  lebih mudah dalam mengurus perizinan, mendapatkan  sertifikasi  halal,  hingga mengelola keuangan UMKM (Mulyaningsih et  al.,  2021).  Penggunaan  sistem  keuangan digital  memberikan  kemudahan  bagi  para pelaku usaha UMKM dalam melihat kinerja usahanya.  Sistem  keuangan  akan  bekerja secara otomatis dalam melakukan pencatatan pemasukan maupun pengeluaran biaya, serta dapat memberikan laporan  penjualan  secara  berkala,  baik mingguan,  bulanan,  hingga  tahunan (Wardani & Darmawan, 2020). Gubuk  Tiwul  merupakan  salah  satu destinasi  wisata  di  bidang  kuliner  yang terletak di RT.09 RW. 02, Dukuh Kenteng, Desa  Ngerangan,  Kecamatan  Bayat, Kabupaten Klaten. Penamaan Gubuk Tiwul berasal  dari  makanan  tiwul  yang  menjadi produk  unggulan  untuk  diperjualbelikan. Masyarakat  menyulap  tiwul  yang  dikenal sebagai  makanan  jadul  menjadi  makanan
kekinian yang hingga kini digandrungi para pecinta kuliner era milenial. Makanan tiwul bikinan  ibu-ibu  di  Dukuh  Kenteng  ini semakin  spesial  karena  dilengkapi  sambal yang  super  pedas  dan  diberi  daun  pepaya serta  aneka  lauk  sesuai  keinginan masyarakat. Tidak hanya itu, tempat wisata Gubuk Tiwul juga menjual berbagai macam buah tangan yang berbahan dasar tiwul. Pandemi Covid-19 berdampak terhadap penurunan pendapatan masyarakat,  khususnya  para  pelaku  usaha UMKM  di  Gubuk  Tiwul  akibat  adanya pembatasan jumlah pengunjung. Selama ini, mereka memasarkan produk-produk mereka hanya secara tradisional atau offline . Minimnya pengetahuan masyarakat terhadap  perdagangan  digital  melalui e- commerce menjadi  alasan  utama  tidak bertahannya UMKM di Gubuk Tiwul pada masa  pandemi.  Selain  itu,  manajemen UMKM  di  Gubuk  Tiwul  yang  masih tradisional, misalnya pada sistem pengelolaan  keuangan  yang  menggunakan buku  catatan  manual  membuat  pencatatan keuangan  yang  tidak  optimal.  Padahal keuangan menjadi indikator yang menentukan  baik  atau  buruknya  bisnis UMKM.  Oleh  karena  itu,  pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengenalkan  sistem  digital  kepada  pelaku usaha  UMKM  dalam  mengelola  dan mempromosikan produk UMKM di Gubuk Tiwul.
METODE Terdapat  3  tahapan  metode  dalam mengenalkan digitalisasi manajemen promosi dan pengelolaan UMKM di Gubuk Tiwul, diantaranya:
Tahap I: Informasi Pada  tahap  ini  akan  dilakukan sosialisasi untuk mengenalkan dan menambah pengetahuan masyarakat mengenai  digitalisasi  UMKM.  Materi  yang akan diberikan dibagi menjadi dua, yaitu:
1. Manajemen Pengelolaan UMKM
Substansi  materi  yang  akan diberikan  pada  manajemen  UMKM berupa:
- Teknik pembuatan desain kemasan dan logo produk UMKM
- Penerapan hygiene sanitasi  pada produksi  dan  distribusi  pangan olahan UMKM
- Teknik  manajemen  keuangan UMKM di masa pandemi
- Teknik pengemasan produk UMKM, serta
- Pendampingan  legalisasi  produk UMKM

## 2. Manajemen Promosi UMKM
Substansi  materi  yang  akan diberikan  pada  manajemen  promosi UMKM  berupa  pengenalan  teknik pembuatan  konten  promosi  produk melalui  media  sosial  seperti Instagram Business, TikTok, Youtube, dan WhatsApp Business
Tahap II: Bimbingan dan Praktek Pada  tahap  ini  akan  dilakukan pendampingan  praktek  secara  langsung mengenai  penerapan  teknologi  tepat  guna dalam  rangka  digitalisasi  UMKM.  Adapun penerapan  serta  dukungan  sarana  yang dibutuhkan seperti berikut:

## Tabel 1. Dukungan Sarana Bimbingan dan Praktek
Jenis Kegiatan Bimbingan Dan Praktek Kebutuhan Dukungan Sarana
I. Manajemen UMKM
1. Pengembangan,  pelatihan,  dan workshop teknik desain kemasan dan logo produk
- Modul teknik desain kemasan produk
- Modul teknik desain logo produk
2. Pelatihan dan workshop higiene sanitasi pada produksi  dan  distribusi  pangan  olahan UMKM - Video  higiene  sanitasi  pada  produksi  dan distribusi pangan olahan UMKM
3. Pelatihan dan workshop manajemen keuangan UMKM di masa pandemi - Modul  manajemen  keuangan  UMKM  di masa pandemi 4. Pengembangan,  pelatihan,  dan workshop teknik pengemasan produk UMKM
- Buku saku jenis bahan pengemasan makanan - Video pembuatan kemasan kekinian
- Alat  teknologi  pengemasan  produk  UMKM supaya  tahan  lama  dengan heat  gun  sealer, toples bening, standing pouch, sealer
5. Pendampingan legalisasi produk UMKM
- Modul pendaftaran sertifikat halal - Pendaftaran Nomor Izin Berusaha (NIB) UMKM - Sertifikat pemenuhan komitmen produksi pangan olahan industri rumah tangga (SPP- IRT)
II. Manajemen promosi produk UMKM
1. Manajemen promosi melalui Instagram
Business
- Buku saku penggunaan Instagram Business 2. Manajemen promosi melalui TikTok
- Buku saku penggunaan TikTok
3. Manajemen promosi melalui Youtube - Buku saku penggunaan Youtube
4. Manajemen promosi melalui WhatsApp business - Buku saku penggunaan WA Business - Modul pembelajaran penulisan iklan
(copywriting) dalam WA Business
Tahap III: Kemandirian Habitual Pada tahap ini akan dilakukan evaluasi mengenai  produk-produk  yang  dihasilkan. Evaluasi  dilakukan  dengan  membagikan form  evaluasi  untuk  mengetahui  sejauh mana  efektivitas  kegiatan  pengabdian  yang sudah dilakukan.
Harapannya  pada  tahap  kemandirian dan habitual ini, para pelaku usaha UMKM di  Gubuk  Tiwul  yang  mengikuti  pelatihan dapat mengimplementasikan ilmu digitalisasi  UMKM  yang  sudah  dibagikan untuk mengatasi permasalahan pengelolaan dan manajemen promosi UMKM di Gubuk Tiwul.
141

## Gambar 1. Tahapan Pelaksanaan Kegiatan Pengabdian

## HASIL DAN PEMBAHASAN Manajemen Pengelolaan UMKM
Program  manajemen  UMKM  terdiri dari  beberapa  kegiatan  yang  diajarkan kepada  para  pelaku  usaha  UMKM  Gubuk Tiwul.  Berikut  merupakan  hasil  dan pembahasan kegiatannya:
1. Pengembangan,  Pelatihan,  dan Workshop Teknik Desain Kemasan dan Logo Produk Kegiatan ini memiliki 3 tahapan pelaksanaan, yaitu: a. Tahap  I  Informasi.  Pada  tahap informasi diawali dengan melakukan  sosialisasi  digitalisasi kepada  UMKM  serta  survey dengan  pihak  pengelola  UMKM tentang kebutuhan desain kemasan dan  logo  produk  yang  sesuai dengan  ciri  khas  UMKM  Gubuk Tiwul. Dilanjutkan dengan menentukan  konsep  awal  agar hasil  desain  kemasan  dan  logo produk  UMKM  dapat  sesuai kebutuhan UMKM Gubuk Tiwul.
b. Tahap  II  Bimbingan  dan  Praktik.
Pada tahap bimbingan dan praktik,
tim  pengabdian  membuat  desain kemasan  dan  logo  produk  sesuai dengan  hasil  sketsa  awal  yang sudah  disepakati.  Pembuatan sketsa  menjadi  desain  dilakukan menggunakan  laptop  melalui aplikasi  Canva  dengan  cara memilah  teknik,  warna,  dan tipografi. Selain itu, tim pengabdian menyusun modul yang berisikan  penjelasan  tata  cara pembuatan desain kemasan maupun logo untuk nantinya dapat dipraktikan  secara  mandiri  oleh UMKM.
c. Tahap  III  Kemandirian  Habitual. Pada  tahap  kemandirian  habitual ini,  dilakukan  sosialisasi  hasil  dari pembuatan  desain  kemasan  dan logo  produk  serta  evaluasi terhadap  program  pengabdian
melalui formulir evaluasi. Kegiatan ini menjadi salah satu bagian dalam mendigitalisasikan produk UMKM di  Gubuk  Tiwul.  Hal  tersebut bertujuan  agar  UMKM  Gubuk Tiwul  dapat  dikenal  lebih  banyak orang  dan  memiliki  pasar  yang lebih  luas,  sesuai  dengan  yang disampaikan menurut Wijoyo et al. (2020).
Gambar 2. Dukungan Sarana Bimbingan dan Praktek

## Sumber: Dokumentasi Pribadi
2. Pelatihan  dan  Workshop  Higiene Sanitasi  Pada  Produksi  Dan Distribusi Pangan Olahan UMKM
Kegiatan ini memiliki 3 tahapan pelaksanaan, yaitu: a. Tahap  I  Informasi.  Dimulai dengan  melakukan  pengenalan digitalisasi  UMKM  dan  mencari informasi  mengenai  SOP  sistem sanitasi  pada  saat  pengolahan produk makanan. Informasi diperoleh dengan berdiskusi terlebih  dulu  dengan  pelaku UMKM Gubuk Tiwul.
b. Tahap  II  Bimbingan  dan  Praktik. Selanjutnya tim pengabdian melakukan  sosialisasi  terkait  SOP pengolahan  UMKM  yang  baik, yaitu dengan menggunakan
perlengkapan berupa sarung tangan  plastik,  penutup  kepala, masker  mulut  berwarna  putih, celemek  yang  digunakan  oleh karyawan dapur, serta penggunaan sabun  tangan  diberbagai  titik tempat  pencucian  tangan.  Pelaku UMKM  juga  mencoba  untuk mempraktikan  SOP  pengolahan UMKM yang baik dan higienis.
c. Tahap  III  Kemandirian  Habitual. Selanjutnya  dilakukan  evaluasi untuk menilai pemahaman masyarakat terhadap SOP pengolahan  makanan  UMKM. Berdasarkan  evaluasi  tersebut, masyarakat antusias untuk menerapkan  SOP  pengolahan makanan  UMKM  agar  makanan lebih bersih dan higienis. Kegiatan tersebut sesuai menurut Nadhifah et  al.,  (2021)  yang  mengatakan bahwa  penerapan  sanitasi  yang higienis penting dalam meningkatkan kualitas produk dan kepercayaan  masyarakat  yang berdampak terhadap bertambahnya pendapatan UMKM.
Gambar 3.
Pelatihan Higiene Sanitasi Pada Produksi dan Distribusi Pangan Olahan UMKM
3. Pelatihan dan Workshop Manajemen  Keuangan  UMKM  di Masa Pandemi Kegiatan ini memiliki 3 tahapan pelaksanaan, yaitu:
a. Tahap  I  Informasi.  Tahapan informasi dimulai dengan melakukan  survei  lokasi  dan melakukan  wawancara  terhadap staf  UMKM  yang  menangani masalah keuangan seperti kasir dan bendahara  umum.  Lalu  dilakukan sosialisasi  secara  singkat  terkait dengan pembukuan dan pencatatan  keuangan  dengan sistem digital.
b. Tahap  II  Bimbingan  dan  Praktik. Dilanjutkan  dengan  melakukan praktek pembukuan dan pencatatan keuangan UMKM yang dibimbing  oleh  tim  pengabdian.
Praktek tersebut dilakukan menggunakan  teknologi  digital seperti microsoft  excel yang  dapat memudahkan  pembukuan  dan pencatatan  karena  sistem  yang bekerja secara otomatis.
c. Tahap  III  Kemandirian  Habitual. Lalu  tim  pengabdian  melakukan evaluasi  terhadap  penyampaian informasi  dan  kemampuan  staf keuangan  melakukan  pembukuan dan pencatatan. Dari hasil evaluasi tersebut,  mereka  sangat  antusias mempelajari  mengelola  keuangan menggunakan  sistem  pencatatan dan  pembukuan  otomatis.  Hal tersebut  sesuai  menurut  Wardani &  Darmawan,  (2020),  Digitalisasi pengelolaan keuangan dapat memudahkan  pengguna  mencatat arus pemasukan maupun pengeluaran.  Sistem  yang  bekerja secara  otomatis  tersebut  bahkan dapat memberikan laporan keuangan  secara  berkala  yang dapat  menunjukan  kinerja  usaha UMKM.
Gambar 4.
Pelatihan Higiene Sanitasi Pada Produksi dan Distribusi Pangan Olahan UMKM
Sumber: Dokumentasi Pribadi
4. Pengembangan,  Pelatihan,  dan Workshop  Teknik  Pengemasan Produk UMKM Kegiatan ini memiliki 3 tahapan
pelaksanaan, yaitu: a. Tahap I Informasi. Diawali dengan kegiatan sosialisasi kepada masyarakat  mengenai  jenis  bahan pengemasan  produk  makanan. Tim pengabdian melakukan wawancara  dengan  pelaku  usaha untuk  mencari  informasi  tentang produk-produk  UMKM,  agar dapat menentukan teknik pengemasan apa yang sesuai untuk digunakan.
b. Tahap  II  Bimbingan  dan  Praktik. Lalu  tim  pengabdian  melakukan pembimbingan dan praktik pengemasan.  Teknik  pengemasan yang  digunakan  berupa  standing pouch untuk produk tiwul instant dan produk gogik thiwul menggunakan toples plastik berdiameter  10  cm.  Dalam menjaga  kualitas  gogik  thiwul, ditambahkan  oksigen  absorber pada masing-masing kemasan lalu
disegel menggunakan heat gun sealer . Tim pengabdian juga menyiapkan bahan pengemasan produk makanan siap jadi seperti pengemasan  produk  tiwul  bento dan brownis thiwul yang menggunakan  bahan  pengemasan berupa kertas kraft. Tim pengabdian  membuatkan  buku saku  mengenai  jenis  pengemasan produk makanan yang tahan lama maupun  instant  untuk  UMKM agar masyarakat dapat menerapkannya secara mandiri. c. Tahap  III  Kemandirian  Habitual. Pada  tahap  ini  dilakukan  evaluasi menggunakan form evaluasi untuk menilai pemahaman UMKM. Para pelaku  UMKM  sangat  antusias dalam  mengikuti  kegiatan  karena dapat  membantu  mereka  dalam mengemas produk sesuai karakteristiknya. Menurut Adnyani &  Agustini,  (2020),  inovasi UMKM dalam menjalankan usahanya seperti teknik pengemasan  yang  sesuai  dengan ketahanan makanan penting dalam membuat  perekonomian  UMKM bangkit  dan  bertahan  disituasi pandemi.

## Gambar 5.
Pelatihan Teknik Pengemasan Produk UMKM
Sumber: Dokumentasi Pribadi

## 5. Pendampingan  Legalisasi  Produk UMKM
Kegiatan ini memiliki 3 tahapan pelaksanaan, yaitu: a. Tahap I Informasi. Tim pengabdian memberikan informasi kepada pelaku usaha mengenai SP- PIRT  di  masa  mendatang  melalui sosial  media  sebagai  sarana komunikasi dan sosialisasi. Disampaikan juga informasi berupa  modul  mengenai  proses pendaftaran sertifikasi halal kepada masyarakat.
b. Tahap  II  Bimbingan  dan  Praktik. Masyarakat  melakukan  praktik secara  dibimbing  untuk  mengisi formulir  data  diri  dan  informasi lengkap  produk  yang  ingin didaftarkan pada SP-PIRT maupun Sertifikasi Halal. Selanjutnya  masyarakat  hanya tinggal  menunggu  penerbitan sertifikat  produk.  Masyarakat diberikan modul tata cara legalisasi produk  UMKM  agar  kedepannya mereka dapat mengurus sertifikasi produknya secara mandiri.
c. Tahap  III  Kemandirian  Habitual.
Pada  tahap  ini  dilakukan  evaluasi terhadap kegiatan dan pemahaman UMKM. Berdasarkan hasil evaluasi, proses pendaftaran legalisasi produk UMKM menjadi lebih  mudah  dan  efisien  dengan kehadiran sistem digital. Selain itu pendaftaran legalisasi produk yang dilakukan  secara  online  juga memudahkan  para  pelaku  usaha UMKM mengurus perizinan serta berdampak berkuranganya pengeluaran UMKM dalam mengurus  legalisasi,  hal  tersebut sesuai manfaat digitalisasi UMKM menurut  Mulyaningsih  et  al., (2021); Wijoyo et al., (2020)
Gambar 6.

## Pendampingan Legalisasi Produk UMKM
Sumber: Dokumentasi Pribadi
Secara keseluruhan, masyarakat senang  dan  merasakan  manfaatnya  dengan adanya kegiatan pengabdian ini.
Berdasarkan  hasil  evaluasi  terhadap pemahaman  dan  kemampuan  masyarakat terhadap  kegiatan  yang  diselenggarakan, mereka  menjadi  lebih  paham  bagaimana cara mengelola UMKM secara digital, baik dari  pengelolaan  produk  seperti  teknik pengemasan,  pembuatan  logo,  hingga proses  legalisasi,  maupun  dari  segi manajemen  keuangan  UMKM.  Berikut merupakan hasil evaluasi kegiatan digitalisasi manajemen UMKM.

## Grafik 1. Evaluasi Kegiatan Manajemen UMKM

## Manajemen Pengelolaan UMKM
Program  manajemen  promosi  UMKM terdiri  dari  beberapa  kegiatan  yang  akan diajarkan  kepada  para  UKM  Gubuk  Tiwul di  Desa  Ngerangan.  Beberapa  kegiatan tersebut  diantaranya  berfokus  pada manajemen  promosi  melalui software Instagram  Business,  TikTok,  Youtube, dan WhatsApp Business .
1. Manajemen Promosi Melalui
Instagram Business a. Tahap  I  Informasi.  Kegiatan diawali dengan melakukan wawancara  dan  sosialisasi  untuk mengetahui dan menambah pengetahuan  masyarakat  terhadap aplikasi Instagram Business .  Lalu masyarakat  dibuatkan  buku  saku mengenai  penggunaan Instagram Business untuk  dipresentasikan kepada  masyarakat  agar  lebih mudah dipahami.
b. Tahap  II  Bimbingan  dan  Praktik. Pada  tahap  ini  masyarakat
diajarkan bagaimana cara mengambil gambar produk makanan  dan  minuman  untuk diunggah  dalam  akun Instagram Business . Selain itu, masyarakat juga diajari  mengenai  penggunaan prototype  mini  studio  untuk pengambilan  gambar,  tata  cara mengedit gambar, serta mengunggahnya untuk dipromosikan melalui akun media sosial Instagram Gubuk Tiwul. Link Instagram
Business : https://www.instagram.com/gub uktiwul_ngerangan/?hl=id
c. Tahap  III  Kemandirian  Habitual. Buku  saku  yang  telah  dibuat diberikan  kepada  masyarakat  agar mereka dapat melakukan promosi secara  mandiri  menggunakan sosial  media.  Lalu  dilakukan evaluasi  terhadap  penguasaan  dan pemahaman masyarakat mengenai proses pengambilan gambar hingga  pengunggahan  gambar
melalui  sosial  media.  Berdasarkan evaluasi  tersebut,  penggunaan teknologi digital dalam mendukung  sarana  pemasaran produk  UMKM  dirasa  sangat bermanfaat. Manfaat yang didapatkan  berupa  jangkauan produk  yang  dipromosikan  tidak hanya di dalam daerah saja, namun juga  hingga  luar  daerah  bahkan luar negeri. Biaya yang dikeluarkannya juga menjadi berkurang karena tidak membutuhkan sumber daya manusia  yang  lebih  banyak  dalam memasarkan produk, cukup dengan  penggunaan  hape  atau laptop. Hal tersebut sesuai dengan manfaat  digitalisasi  UMKM  yang disampaikan Wijoyo et al., (2020).
Gambar 7. Akun Instagram Business Gubuk Tiwul
Sumber: Dokumentasi Pribadi
2. Manajemen Promosi melalui
TikTok a. Tahap  I  Informasi.  Kegiatan dimulai dengan melakukan wawancara  dan  sosialisasi  untuk mengetahui dan menambah pemahaman  masyarakat  terhadap aplikasi Tiktok sebagai  sarana promosi produk UMKM. Masyarakat  dibuatkan  buku  saku mengenai aplikasi Tiktok agar lebih mudah dipahami.
b. Tahap  II  Bimbingan  dan  Praktik. Masyarakat  melakukan  praktik dengan dibimbing tim pengabdian
untuk  membuat  aplikasi Tiktok . Lalu  tim  pengabdian  bersama masyarakat  membuat  konten  di akun Tiktok gubuk  tiwul  untuk mempromosikan  potensi  di  Desa Ngerangan. Link Tiktok : https://www.tiktok.com/@gubu ktiwul c. Tahap  III  Kemandirian  Habitual. Dilakukan evaluasi terhadap pengetahuan  masyarakat  terhadap penggunaan aplikasi Tiktok sebagai sarana  promosi.  Berdasarkan evaluasi  tersebut,  penggunaan aplikasi TikTok sangat bermanfaat bagi masyarakat untuk melakukan promosi  produk  UMKM.  Selain jangkauan  pasar  yang  lebih  luas, sumber  daya  yang  dibutuhkan untuk  mempromosikan  produk UMKM  juga  tidak  banyak, sehingga dapat menghemat pengeluaran  Hal  tersebut  sesuai dengan manfaat digitalisasi UMKM yang disampaikan Wijoyo et al., (2020).
Gambar 8. Akun TikTok Gubuk Tiwul
Sumber: Dokumentasi Pribadi
3. Manajemen Promosi Melalui
Youtube a. Tahap  I  Informasi.  Kegiatan diawali dengan melakukan wawancara  dan  sosialisasi  untuk mengetahui dan menambah pengetahuan  masyarakat  aplikasi Youtube sebagai  sarana  promosi produk UMKM. Lalu tim
pengabdian  membuatkan  buku saku  penggunaan  aplikasi Youtube agar  lebih  mudah  dimengerti masyarakat.
b. Tahap  II  Bimbingan  dan  Praktik. Masyarakat  secara  dibimbing melakukan praktik dengan merekam  beberapa  video  sebagai contoh  untuk  diunggah  pada aplikasi  youtube.  Lalu  masyarakat mencoba  untuk  mengedit  dan mengunggah video serta mengatur teks  di  kolom  deskripsi  melalui sosial media Youtube Gubuk Tiwul. Link Youtube : https://www.youtube.com/chann el/UC6FORgu9PdCN5S8FfcUG 5iw
c. Tahap  III  Kemandirian  Habitual. Dilakukan evaluasi terhadap pemahaman dan penguasaan masyarakat terhadap aplikasi Youtube sebagai  sarana  digitalisasi promosi. Hadirnya konsep promosi  produk  UMKM  secara digital ini memudahkan masyarakat  dalam  mengenalkan produknya secara lebih luas. Selain itu, promosi dengan cara seperti ini tidak  membutuhkan  sumber  daya manusia  yang  banyak  sehingga dapat  menekan  pengeluaran.  Hal tersebut  sesuai  dengan  manfaat digitalisasi UMKM yang disampaikan Wijoyo et al., (2020).
Gambar 9. Akun Youtube Gubuk Tiwul
Sumber: Dokumentasi Pribadi
4. Manajemen Promosi Melalui WhatsApp Business a. Tahap  I  Informasi.  Tahap informasi dilakukan dengan menyampaikan informasi masyarakat  terkait  pengenalan aplikasi WhatsApp Business sebagai sarana  promosi  digital  dan menjelaskan perbedaannya dengan WhatsApp  Personal .  Penyampaian informasi didukung dengan adanya buku  saku  agar  lebih  mudah dipahami masyarakat.
b. Tahap  II  Bimbingan  dan  Praktik. Tim pengabdian dengan masyarakat  saling  berkoordinasi dalam  proses  pembuatan  buku saku  agar  mudah  dipahami  dan diterapkan masyarakat. Lalu masyarakat  melakukan  praktek secara dibimbing mengenai penggunaan WhatsApp  Business sebagai sarana promosi digital.
c. Tahap  III  Kemandirian  Habitual. Dilakukan evaluasi terhadap masyarakat  terhadap  mengenai pengetahuannya menggunakan WhatsApp  Business sebagai  sarana promosi digital. Berdasarkan evaluasi  tersebut,  masyarakat merasa mekanisme jual beli melalui sistem  digital  sangat  membantu mereka  dalam  mengefisiensikan waktu.  Hal  tersebut  sesuai menurut  Romindo  et  al.,  (2019) karena  mekanisme  jual  beli tersebut dapat dilakukan menggunakan internet yang dapat diakses  hanya  menggunakan  hape atau laptop.

## Gambar 10.
Akun WhatsApp Business Gubuk Tiwul
Sumber: Dokumentasi Pribadi
Digitalisasi  manajemen  promosi UMKM di Gubuk Tiwul menjadi tantangan
tersendiri  bagi  para  pelaku  usaha  UMKM. Kebanyakan  dari  mereka  belum  terlalu mengenal promosi melalui internet. Dengan adanya kegiatan pengabdian ini, masyarakat merasa  terbantu  dan  memahami  manfaat penggunaan  internet  sebagai  sarana promosi.  Berdasarkan  evaluasi  kegiatan pengabdian manajemen promosi, masyarakat  memahami  materi  yang disampaikan dan dapat menguasai promosi digital  dengan  baik.  Hal  tersebut dikarenakan  kemudahan  aplikasi  yang digunakan untuk promosi. Berikut merupakan grafik hasil evaluasi kegiatan.
Grafik 2.
Evaluasi Kegiatan Manajemen Promosi UMKM

## KESIMPULAN
Digitalisasi pengelolaan  dan  promosi UMKM  membawa  dampak  yang  positif bagi  para  pelaku  UMKM  untuk  dapat bertahan  ditengah  situasi  pandemi.  Sistem transaksi  yang  dijalankan  melalui  jaringan komputer  terbukti  efektif  untuk  mengatasi masalah  UMKM  dalam  memasarkan produknya  serta  menciptakan  inovasi. Kegiatan  pengabdian  yang  diberikan  telah memenuhi kebutuhan UMKM saat ini. Hal tersebut  didukung  dengan  materi  yang komprehensif, mulai dari cara produksi dan distribusi  produk  yang  higienis,  teknik mengemas  produk  yang  kekinian,  cara
memperoleh  sertifikasi  produk,  teknik pemasaran produk melalui media sosial atau e-commerce, hingga cara mengelola keuangan yang  efektif  dan  efisien  menggunakan sistem  digital.  Kegiatan  pengabdian  ini dijalan  dalam  tiga  tahapan,  yaitu  tahapan informasi  untuk  mengetahui  kebutuhan UMKM  saat  ini,  tahapan  bimbingan  dan praktek  dari  materi  yang  disampaikan,  dan tahapan  kemandirian  habitual  untuk menciptakan
kemandirian dan keberlanjutan terhadap digitalisasi UMKM. Kegiatan pengabdian digitalisasi UMKM di Gubuk Tiwul telah terlaksana dan mendapat respon  yang  baik  dari  para  pelaku  usaha.
Diharapkan  digitalisasi  UMKM  ini  dapat terus  dilakukan  secara  berkelanjutan  agar perekonomian  UMKM  maupun  negara dapat  bangkit  dan  berkembang  di  masa depan.

## DAFTAR PUSTAKA
Adnyani,  N.  K.  S.,  &  Agustini,  D.  A.  E. (2020). Digitalisasi Sebagai Pemulihan Perekonomian  di  Sektor  Kerajinan Dalam  Mendukung  Kebangkitan UMKM  di  Provinsi  Bali. Jurnal Pengabdian  Kepada  Masyarakat  Media Ganesha FHIS , 02 (November), 87 – 96. Ahmad, M. I. S., Syamsuardi, S., & Farid, M. (2021).  PKM  Digitalisasi  Bisnis UMKM. Seminar  Nasional  Pengabdian Kepada Masyarakat , 1 (15), 1182 – 1186. https://ojs.unm.ac.id/semnaslpm/ar ticle/view/26318%0Ahttps://ojs.un m.ac.id/semnaslpm/article/downloa d/26318/13328
Apip Alansori, S. E., & Erna Listyaningsih,
S. E. M. S. (2020). Kontribusi UMKM Terhadap  Kesejahteraan  Masyarakat . Penerbit Andi. https://books.google.co.id/books?id =mzYNEAAAQBAJ Kementerian  Keuangan  RI.  (2020). Sosialisasi  Program  Pembiayaan  Ultra Mikro (UMi) bersama PT. Pegadaian CP Pangkalan Bun . Kementerian Keuangan  RI  Direktorat  Jenderal Perbendaharaan.
https://djpb.kemenkeu.go.id/kppn/ pangkalanbun/id/data- publikasi/berita-terbaru/2947- sosialisasi-program-pembiayaan- ultra-mikro-umi-bersama-pt- pegadaian-cp-pangkalan-bun.html Mulyaningsih, T., Ratwianingsih, L., Hakim, A. R., & Mulyadi, M. (2021). Pelatihan Digitalisasi  dan  Pengelolaan  Produk UMKM Makanan Halal Tradisional di Sukoharjo. KUAT :  Keuangan  Umum Dan  Akuntansi  Terapan , 3 (2),  83 – 88. https://doi.org/10.31092/kuat.v3i2. 1401
Nadhifah,  Z.,  Osly,  P.  D.,  &  Ichsani,  I. (2021).  Penerapan  Higiene  Sanitasi Makanan  dan  Pembukuan  Digital Dengan  Mengutamakan  Protokol Kesehatan  di  Masa  Pandemi. Jurnal Pengabdian Masyarakat JANATA , 1 (2), 58 – 63.
Romindo, R., Muttaqin, M., Saputra, D. H., Purba,  D.  W.,  Iswahyudi,  M., Banjarnahor, A. R., Kusuma, A. H. P., Effendy,  F.,  Sulaiman,  O.  K., Simarmata,  J.,  &  others.  (2019). E- Commerce:  Implementasi,  Strategi  dan Inovasinya .  Yayasan  Kita  Menulis. https://books.google.co.id/books?id =PirGDwAAQBAJ Rosalina,  V.  (2022).  Sharing  Knowledge Pentingnya  Digitalisasi  Customer Relationship Management Bagi Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm). Jurnal  Pengabdian  Vokasi  (Japesi) , 1 (1), 17 – 21.
https://e- jurnal.lppmunsera.org/index.php/jap esi/article/view/4654%0Ahttps://e- jurnal.lppmunsera.org/index.php/jap esi/article/download/4654/2046
Wardani, A. P. Y. K., & Darmawan, N. A. S. (2020). Peran Financial Technology pada  UMKM:  Peningkatan  Literasi Keuangan Berbasis Payment Gateway. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humanika ,
10 (2), 170. https://doi.org/10.23887/jiah.v10i2. 25947
Wijoyo,  H.,  Vensuri,  H.,  Sunarsi,  D., Prasada,  D.,  Setyawati,  L.,  Lutfi,  A. M.,  &  others.  (2020). Digitalisasi UMKM .  Insan  Cendekia  Mandiri. https://books.google.co.id/books?id =RZIIEAAAQBAJ