DOI: doi.org/10.21009/AKSIS.050110
Politeness of Speech Between Characters in Novel Hujan by Tere Liye:

## A Pragmatic Study
Yasmin Salsabila Siagian
Universitas Negeri Medan, Jurusan Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia E-mail: yasminsalsabila18@gmail.com

## Abstract
In expressing an utterance, a person performs a speech act.  In performing speech acts, the use of polite language needs to be considered. Not infrequently we feel that we have been  speaking  properly  and  correctly,  but  without  realizing  it  we  don't  know  whether our  language  is  polite  or  not.  To  find  out  this,  we  can  look  at  using  pragmatics. Language  politeness,  namely  through  the  principle  of  politeness  in  language.  This principle  has  several  maxims,  namely  the  tact  maxim,  the  generosity  maxim,  the approbation  maxim,  the  modesty  maxim,  the  agreement  maxim,  and  the  sympathy maxim. Therefore, researchers are interested in deepening pragmatic studies, especially language politeness,  namely in  utterances uttered in  a novel.  In this study, the method used to analyze the data that researchers have obtained uses a qualitative approach. The data source used for this  research is  novel  entitled Hujan by Tere Liye, while the data type of this research is written data, in the form of story quotes and character dialogues in the novel which contain language unity in the novel.  In this study, researchers used data collection techniques in the form of note-taking techniques. The research results in the novel Hujan by Tere Liye found data as many as 39 stories.
Keywords: language politeness, maxim, pragmatic, novel

## Abstrak
Dalam  mengungkapkan  sebuah  ujaran,  seseorang  melakukan  tindak  tutur.  Dalam melakukan tindak tutur, pemakaian bahasa yang santun sangat perlu diperhatikan. Tidak jarang  kita  merasa  sudah  melakukan  kegiatan  bertutur  dengan  baik  dan  benar.  Namun tanpa  disadari,  kita  tidak  mengetahui,  cara  berbahasa  sudah  santun  atau  tidak.  Untuk mengetahui  hal  ini,  dapat  dilihat  dengan  menggunakan  ilmu  pragmatik.  Untuk mengetahui  kesantunan  berbahasa  seseorang  yakni  melalui  prinsip  kesantunan berbahasa.  Prinsip  ini  memiliki  beberapa  maksim,  yaitu  maksim  kebijaksanaan  ( tact maxim ),  maksim  kemurahan  ( generosity  maxim ),  maksim  penerimaan  ( approbation maxim ),  maksim  kerendahan  hati  ( modesty  maxim ),  maksim  kecocokan  ( agreement maxim ),  dan  maksim  kesimpatian  ( sympathy  maxim ).  Karena  itu,  peneliti  tertarik
Received : 18 April 2021 Revised : 16 June 2021 Accepted : 19 June 2021 Published : 30 June 2021
mendalami kajian pragmatik khususnya kesantunan berbahasa yakni dalam tuturan yang diujarkan  dalam  sebuah  novel.  Dalam  penelitian  ini,  metode  yang  digunakan untuk menganalisis  data  yang  peneliti  peroleh  menggunakan  pendekatan  kualitatif. Sumber  data  yang  digunakan  untuk  penelitian  ini  adalah  novel  berjudul Hujan karya Tere Liye , sedangkan jenis data penelitian ini adalah data tulisan berupa kutipan cerita dan  dialog  tokoh  dalam  novel  yang  mengandung  kesatuan  berbahasa  di  dalam  novel. Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  teknik  pengumpulan  data  berupa  teknik catat. Dari hasil penelitian dalam novel Hujan karya Tere Liye ditemukan data sebanyak 39 tuturan.
Kata kunci: kesantunan berbahasa, maksim, kajian pragmatik, novel

## PENDAHULUAN
Bahasa  adalah  alat  komunikasi  yang  paling  penting  bagi  kehidupan  manusia. Pada hakikatnya setiap manusia tidak dapat  hidup  sendiri, mereka  saling bersosialisasi satu sama lain. Hal ini selaras dengan pendapat Chaer bahwa bahasa merupakan sistem tanda/lambang  bunyi  ujaran  yang  bersifat  khas,  arbitrer  yang  digunakan  manusia sebagai  alat  komunikasi  atau  interaksi  sosial  (Chaer,  2010).  Pada  saat  kita berkomunikasi dengan orang lain, otomatis kita melakukan tindak tutur. Hal ini sejalan dengan  pendapat  Pei  da  Ganor  bahwa  bahasa  adalah  satu  sistem  komunikasi  dengan bunyi, yaitu lewat alat ujaran dan pendengaran, antara orang-orang dari kelompok atau masyarakat tertentu dan dengan mempergunakan simbol-simbol vokal yang mempunyai arti arbitrer dan konvesional (Rahardi, 2019). Dalam menyampaikan gagasan, seseorang melakukan  tindak  tutur.  Dalam  melakukan  tindak  tutur,  perlu  diperhatikan  pemakaian bahasa yang santun, terkadang kita sudah melakukan kegiatan bertutur dengan baik dan benar,  namun  tanpa  disadari  tidak  memperhatikan  apakah  cara  kita  berbahasa  sudah santun  atau  tidak.  Untuk  mengetahui  hal  ini,  dapat  dilihat  dengan  menggunakan  ilmu pragmatik. Dalam kajian pragmatik, bahasa diteliti tidak lepas dan harus sesuai konteks bahasa  yang  dimaksud.  Bahasa  dan  konteks  dalam  pragmatik  menjadi  satu  kesatuan yang tidak dapat dipisahkan (S., 2007). Sebuah karya sastra apabila telah sampai kepada pembacanya  maka  sang  penulis  atau  pengarang  tidak  memiliki  hak  atas  karyanya sendiri.  Hak  yang  dimaksud  dalam  hal  ini  adalah  hak  membela  atau  menyatakan  baik atau  menutupi  buruknya  karya  yang  dibuat  dari  komentar  pembaca,  baik  itu  komentar positif atau negatif. Salah satu karya sastra adalah novel.
Menurut  Esten,  novel  merupakan  pengungkapan  dari  fragmen  kehidupan manusia  (dalam  jangka  yang  lebih  panjang)  di  mana  terjadi  konflik  yang  akhirnya menyebabkan  terjadinya  perubahan  jalan  hidup  antara  para  pelakunya  (Esten,  1978). Untuk  menyampaikan  pesan  pengarang  kepada  pembaca,  novel  menggunakan  bahasa sebagai  medianya.  Dalam  menjabarkan  cerita,  tentunya  dipengaruhi  oleh  pilihan  kata yang digunakan (Faizah, 2011). Pilihan kata yang digunakan merupakan salah satu tolak ukur kesantunan berbahasa dalam novel. Jika pilihan kata yang digunakan menimbulkan daya  bahasa  tertentu  dan  daya  bahasa  yang  timbul  menjadikan  mitra  tutur  tidak
berkenan,  penutur  akan  dipersepsi  sebagai  orang  yang  tidak  santun.  Sebaliknya,  jika pilihan kata menimbulkan daya bahasa yang menjadikan mitra tutur berkenan, penutur akan dipersepsi sebagai orang yang santun (Rahardi, 2019).
Kesantunan  berbahasa  tercermin  dalam  tata  cara  berkomunikasi  lewat  tanda verbal  atau tata cara berbahasa (Tarigan, 2011). Apabila tata cara berbahasa seseorang tidak  sesuai  dengan  norma-norma  budaya,  maka  ia  akan  mendapatkan  nilai  negatif, misalnya dituduh sebagai orang yang sombong, angkuh, tak acuh, egois, tidak beradat, bahkan  tidak  berbudaya.  Begitu  juga  dengan  bahasa  yang  digunakan  dalam  sebuah novel  mencerminkan  karakteristik  tokoh  dalam  novel  tersebut  (Aminuddin,  2013) Melalui  bahasa  (yang  digunakan)  seseorang  atau  suatu  bangsa  dapat  diketahui kepribadiannya. Dalam menggunakan bahasa, tentunya tidak terlepas dari kaidah-kaidah yang  sesuai  dengan  budaya  dan  nilai-nilai  yang  berlaku  di  lingkungan  mereka. Penggunaan  bahasa  yang  sesuai  dengan  nilai-nilai  dan  budaya  dalam  masyarakat menjadi  acuan  kesantunan  berbahasa.  Pemakaian  bahasa  yang  santun  belum  banyak mendapat  perhatian  oleh  para  peneliti,  oleh  karena  itu  peneliti  tertarik  untuk  meneliti “Analisis Kesantunan Berbahasa dalam novel Hujan karya Tere Liye.
Pragmatik adalah cabang linguistik yang mempelajari hubungan antara konteks luar  bahasa  dan  maksud  tuturan  (S.,  2007)  Konteks  luar  bahasa  ialah  unsur  di  luar tuturan yang mempengaruhi maksud tuturan. Pragmatik sebagai salah satu bidang ilmu linguistik,  mengkhususkan  pengkajian  pada  hubungan  antara  bahasa  dan  konteks tuturan. Berkaitan dengan itu, Mey mendefinisikan pragmatik bahwa “ Pragmatics is the study  of  the  conditions  of  human  language  uses  as  there  determined  by  the  context  of society ” (Rahardi, 2019). Pragmatik adalah studi mengenai kondisi-kondisi penggunaan bahasa manusia yang ditentukan oleh konteks masyarakat. Levinson berpendapat bahwa pragmatik  sebagai  studi  perihal  ilmu  bahasa  yang  mempelajari  relasi-relasi  antara bahasa  dengan  konteks  tuturannya  (Rahardi,  2019).  Konteks  tuturan  yang  dimaksud telah  tergramatisasi  dan  terkodifikasikan  sedemikian  rupa,  sehingga  sama  sekali  tidak dapat dilepaskan begitu saja dari struktur kebahasaannya.
Pragmatik  merupakan  telaah  umum  mengenai  bagaimana  caranya  konteks mempengaruhi  cara  seseorang  menafsirkan  kalimat  (Tarigan,  2011).  Pendapat  lainnya bahwa  seseorang  tidak  dapat  mengerti  benar-benar  sifat  bahasa  bila  tidak  mengerti pragmatik,  yaitu  bagaimana  bahasa  digunakan  dalam  komunikasi  (Leech,  2011). Pernyataan ini menunjukan bahwa pragmatik tidak lepas dari penggunaan bahasa.

## 1. Kesantunan Berbahasa
Kesantunan merupakan kehalusan dan baik (budi bahasanya, tingkah lakunya). Kesantunan  juga  dapat  diartikan  sebagai  cara  berbahasa  dengan  tujuan  mendekatkan jarak  sosial  antara  para  penutur  dengan  tujuan  mendekatkan  jarak  sosial  antara  para penuturnya.
Konsep  kesantunan  berkaitan  dengan  dua  hal  yaitu  pada  bahasa  dan  perilaku seseorang.Kesantunan  didalam  aspek  bahasa  dapat  dilihat  pada  pilihan  kata,  nada, intonasi,  dan  struktur  kalimatnya.  Pada  tingkah  laku,  kesantunan  dapat  dilihat  pada
ekspresi,  sikap,  dan  gerak-gerik  tubuh  lainnya.  Egoisme,  dan  keinginan  untuk menonjolkan  diri  sendiri  harus  dihindari  dalam  kesantunan.  Sesungguhnya, menghormati oranglain merupakan suatu bentuk penghormatan diri sendiri.
Kesantunan  merupakan  norma  atau  aturan  perilaku  yang  ditetapkan,  dan disepakati bersama oleh suatu masyarakat tertentu yang dipengaruhi oleh tata cara, adat, ataupun  kebiasaaan  yang  berlaku  dalam  masyarakat  (Leech,  2011).  Kesantunan dipengaruhi oleh adanya konteks serta peran yang terlibat dalam komunikasi itu sendiri. Konteks  berkaitan  dengan  tempat,  waktu,  atau  suasana  yang  melatarbelakangi terjadinya komunikasi.  Peran berkaitan dengan usia, kedudukan, atau status  sosial  dari penutur dan mitra tutur selama berlangsungnya proses komunikasi.
Keragaman  wujud  formal  serta  fungsi  pragmatik  kesantunan  berbahasa disampaikan  melalui  beragam  strategi  kesantunan  berbahasa.  Berdasarkan  beberapa strategi  kesantunan,  penulis  menyorot  penggunaan  strategi  dari  sudut  pandang kelangsungannya.  Hal  ini  sejalan  dengan  pandangan  Wijana  yang  mengisyaratkan bahwa  strategi  penyampaian  tindak  tutur  dapat  diwujudkan  melalui  tuturan  bermodus imperatif,  deklaratif,  interogatif,  bermakna  literal  atau  nonliteral,  dan  langsung  atau tidak langsung (Basuki, 2015).
Kesantunan berbahasa melalui berbagai wujud formal linguistik serta berbagai fungsi  pragmatiknya  tidak  dapat  dilepaskan  dari  konteks  penggunaannya.  Konteks tersebut meliputi (a) pengetahuan, (b) situasi dan pengetahuan, (c) situasi dan teks, dan (d) pengetahuan, situasi, dan teks (I., 2014). Secara sosiopragmatik, konteks kesantunan berbahasa  dapat  diklasifikasikan  menjadi  tiga  bagian.  Pertama,  konteks  situasi  tutur ialah  konteks  pembicaraan  yang  terjadi  dalam  situasi  tertentu  dengan  penggunaan bahasa sesuai dengan situasi itu.
Kedua,  konteks  peristiwa  tutur  ialah  konteks  terjadinya  atau  berlangsungnya interaksi linguistik dalam satu bentuk ujaran atau lebih yang melibatkan dua pihak yaitu penutur dan mitra tutur dengan satu pokok tuturan di dalam waktu, tempat, dan situasi tertentu.  Ketiga,  konteks  tindak  tutur  merupakan  unit  dasar  komunikasi  sebagai perangkat  analisis. Secara ilokutif, konteks tindak tutur ini dapat  berupa tindak asertif, direktif, komisif, ekspresif, dan deklaratif.

## 2. Novel
Novel adalah karya sastra berbentuk prosa yang mempunyai unsur pembentuk intrinsik dan ekstrinsik (Stanton, 2012).  Novelis merupakan sebutan bagi penulis yang menulis  novel.  salah  satu  yang  membedakan  novel  dengan  karya  sastra  lain  adalah  isi dalam sebuah novel lebih panjang, kompleks dan juga tidak memiliki batasan struktural dan sajak. Sebuah novel tersebut
biasanya menceritakan/mengilustrasikan/menggambarkan  mengenai  suatu  kehidupan  manusia yang  berinteraksi  atau  berhubungan  dengan  lingkungan  serta  juga  sesamanya.  Penulis novel biasanya berusaha dengan maksimal untuk dapat memberikan arahan untuk para pembaca untuk  dapat  mengetahui  pesan tersebunyi  yang dibuat penulis  (Nurgiyantoro, 2010).
Menurut  Sumardjo,  novel  ialah  sebuah  bentuk  sastra  yang  sangat  populer  di dunia. Bentuk sastra yang satu ini paling banyak beredar serta juga dicetak sebab daya komunitasnya  yang  sangat  luas  di  dalam  masyarakat.  Menurut  Rostamaji,  novel  ialah sebuah karya sastra yang memiliki dua unsur, yaitu unsur intrinsik dan ekstrinsik yang mana  kedua  unsur  tersebut  itu  saling  berkaitan  karena  kedua  unsur  tersebut  saling berpengaruh  dalam  sebuah  karya  sastra.  Tukam  mengatakan  novel  ialah  sebuah  karya sastra  yang  berbentuk  prosa  serta  terkandung  unsur-unsur  intrinsik  di  dalamnya, sedangkan menurut Nurhadi, novel ialah sebuah bentuk karya sastra yang di dalamnya itu terdapat nilai-nilai budaya, sosial, pendidikan, serta moral.

## 3. Sinopsis Novel Tere liye Hujan
Novel Hujan ini menceritakan tentang kisah Lail dan Esok yang dipertemukan setelah terjadi  bencana gunung meletus  pada tahun 2042. Lail sangat  menyukai  hujan, semua kenangan terjadi ketika hujan turun baik manis, pahit, menyenangkan, dan buruk. Pada suatu saat Lail datang ke pusat terapi saraf untuk menghilangkan ingatannya yaitu melupakan hujan yang dibantu oleh Elijah seorang paramedis senior.
Sejak  bencana  tersebut  Lail  dan  Esok  menjadi  teman  baik.  Esok  juga kehilangan anggota keluarga yakni keempat saudara laki-lakinya, ibunya selamat namun kakinya harus di amputasi. Hari-hari pascabencana mereka habiskan bersama di tempat pengungsian berupa stadion. Esok sangat peduli kepada Lail, dia menjaga Lail selama di pengungsian.

## METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan  untuk   menganalisis data yang peneliti  peroleh yakni menggunakan  pendekatan  kualitatif  (Hasan,  2009).  Analisis  data  kualitatif  menurut Bodgan  dan  Biklen  adalah  upaya  yang  dilakukan  dengan  cara  bekerja  dengan  data, mengorganisasikan  data,  memilah-milahnya  menjadi  satuan  yang  dapat  dikelola, mensintensiskannya, mencari dan menemukan pola, menemukan apa yang penting dan apa  yang  dapat  diceritakan  kepada  orang  lain  (Ratna,  2008).  Berikut  langkah- langkahnya:  a. Menemukan indikator jenis presuposisi  dalam objek penelitian. b. Data yang  sudah  ditemukan  kemudian  dikelompokkan  berdasarkan  jenis  praanggapan  yang terdapat  pada  setiap  tuturan  tersebut.  c.  Menyimpulkan  data  yang  telah  dianalisis.  d. Menjelaskan hasil analisis data secara deskriptif (Sugiyono, 2012).
Sumber  data  yang  digunakan  untuk  penelitian  ini  adalah  novel Hujan karya Tere Liye, sedangkan jenis data penelitian ini adalah data tulisan berupa kutipan cerita dan  dialog  tokoh  dalam  novel  yang  mengandung  kesatuan  berbahasa  di  dalam  novel. Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  teknik  pengumpulan  data  berupa  teknik catat.  Peneliti  mencatat  data-data  yang  terdapat  dalam  novel Hujan karya  Tere  Liye yang di dalm novel tersebuat ada kesatuan berbahasa. Prosedur yang dilakukan peneliti dalam mengumpulkan data sebagai berikut.
1. Membaca dan memahami novel Hujan karya Tere Liye.
2. Menandai  dan  mencatat  konteks  yang  mengandung  kesatuan  berbahasa  dalam novel.
3. Data yang terkumpul dikelompokkan dan dicatat untuk pembahasan artikel ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Hasil Penelitian
Hasil penelitian dalam novel Hujan karya Tere Liye ditemukan data sebanyak 39  tuturan.  Prinsip  kesantunan  berbahasa  memiliki  beberapa  maksim,  yaitu  maksim kebijaksanaan  ( tact  maxim ),  maksim  kemurahan  ( generosity  maxim ),  maksim penerimaan  ( approbation  maxim ),  maksim  kerendahan  hati  ( modesty  maxim ),  maksim kecocokan  ( agreement  maxim ),  dan  maksim  kesimpatian  ( sympathy  maxim ).  Prinsip kesantunan ini berhubungan dengan dua peserta percakapan, yakni diri sendiri ( self ) dan orang  lain  ( other ).  Diri  sendiri  adalah  penutur,  dan  orang  lain  adalah  lawan  tutur  (I., 2014).
Maksim  merupakan  kaidah  kebahasaan  di  dalam  interaksi  lingual;  kaidah- kaidah  yang  mengatur  tindakan,  penggunaan  bahasa,  dan  interpretasi-interpretasi terhadap tindakan dan ucapan lawan tuturnya. Berdasarkan sumber data yang digunakan pada penelitian ini semua prinsip kesopanan tersebut terdapat di dalam novel ini.

## B. Pembahasan

## 1. Maksim Kebijaksanaan
Dari  hasil  penelitian  ditemukan  sebanyak  12  maksim  kebijaksanaan.  Gagasan dasar  maksim  kebijaksanaan  dalam  prinsip  kesantunan  adalah  bahwa  para  peserta pertuturan  hendaknya  berpegang  pada  prinsip  untuk  selalu  mengurangi  keuntungan dirinya  sendiri  dan  memaksimalkan  keuntungan  pihak  lain  dalam  kegiatan  bertutur. Orang  bertutur  yang  berpegang  dan  melaksanakan  maksim  kebijaksanaan  akan  dapat dikatakan  sebagai  orang  santun.  Leech  (dalam  Wijana,  1996)  mengatakan  bahwa semakin  panjang  tuturan  seseorang  semakin  besar  pula  keinginan  orang  itu  untuk bersikap  sopan  kepada  lawan  bicaranya.  Pelaksanaan  maksim  kebijaksanaan  dapat dilihat pada tuturan berikut ini.

## Tuturan 1 (hal 12)
Konteks Tuturan: Lail dan ibunya sedang berangkat menuju kereta cepat yang berada di  bawah  tanah  pada  waktu  pagi  hari,  di  mana  itu  adalah  hari  pertama  Lail  masuk  ke sekolah  SMP.  Ibunya  juga  sudah  bersiap  untuk  berangkat  ke  tempat  kerja.  Mereka berdua pergi menaiki kereta bersama-sama.
Ibu: “Rapikan dasimu, Lail”
Dari  tuturan  diatas,  menunjukkan  bahwa  ibu  Lail  sangat  peduli  dengan penampilan  anaknya.  Dengan  demikian,  dapat  dipahami  jika  dasi  Lail  tidak  dirapikan maka Lail akan terlihat berantakan.

## Tuturan 2
Konteks  Tuturan: Saat  menunggu  kereta  cepat  datang,  ayah  Lail  menelpon  dan menanyakan kabar istri dan anaknya. Ayah Lail sedang bekerja di luar kota, sudah tiga bulan  ayah  meninggalkan  rumah  untuk  bekerja.  Namun  ayahnya  hanya  punya  waktu sebentar untuk mengobrol. Lail sangat kesal. Ayahnya pun segera membujuk Lail agar tidak kecewa.
Ayah:  “Ayo  lah  Lail.  Minggu  depan  Ayah  pulang.  Kita  bisa  menghabiskan  waktu bersama  selama  seminggu,  mengunjungi  kolam  air  mancur,  atau  taman  bermain.  atau Century Mall. Kamu bebas memilihnya.
Dari  tuturan  di  atas,  menunjukkan  bahwa  Ayah  tidak  ingin  melihat  anaknya kecewa karena sibuk bekerja dan waktu mengobrol pun tidak bisa panjang lebar. Oleh sebab itu Ayah berjanji akan membawanya pergi ke tempat  favorit Lail, sehingga Lail tidak kesal dengannya. Dapat dipahami bahwa Ayah sangat peduli dengan anaknya dan sangat khawatir jika anaknya kecewa.

## Tuturan 3 (hal 22)
Konteks  Tuturan: Kereta  bawah  mengalami  guncanga  hebat.  Ternyata  terjadi  gempa yang  berkekuatan  10  skala  Ritcher.  Seketika  kereta  mengalami  gangguan  yang membuat kereta terbanting dan tiba-tiba berhenti.
Penumpang 1: “Apa yang harus kita lakukan?” Penumpang 2: “Tidak usah cemas. Sebentar lagi sistem kereta menyala”
Tuturan diatas menunjukkan bahwa penumpang 1 sangat  cemas karena kereta tiba-tiba  berhenti.  Namun,  penumpang  2  berusaha  menenangkan  dengan  memberikan kabar  baik.  Dapat  dipahami  bahwa  penumpang  1  mengatakan  seperti  hal  di  atas  agar penumpang lain tidak panik, sehingga tidak terjadi kericuhan di dalam kereta.

## Tuturan 4
Konteks  Tuturan: Selepas  gempa  berhenti,  seorang  petugas  membawa  senter  di tangannya,  membuka  paksa  pintu  kereta,  menerangi  jalan  menuju  ke  atas.  Ia memerintahkan penumpang untuk keluar dan turun dari kereta.
Petugas Kereta: “Semua penumpang harap turun!”
Petugas  Kereta:  “Ayo,  semua  penumpang  ikuti  cahaya  lampu  di  depan.”  Kita  harus segera menuju Permukaan!”
Berdasarkan  tuturan  di  atas  menunjukkan  bahwa  petugas  tersebut  sangat bijaksana,  memperingati  penumpang  agar  dapat  mengikuti  arahannya,  sehingga penumpang  bisa  sekamat.  Dapat  diamati  bahwa  petugas  tersebut  mengurangi keuntungan dirinya sendiri dan memaksimalkan keuntungan pihak lain dalam kegiatan bertutur.

## Tuturan 5
Konteks Tuturan: Ketika mereka akan menaiki tangga untuk keluar dari bawah tanah, tiba-tiba tanah di permukaan roboh sehingga menutup akses keluar. Petugas Kereta: “kita memutar, mengambil tangga darurat di belakang”
Dari tuturan di atas dapat diartikan bahwa petugas tersebut bersikap bijaksana, dia tidak mementingkan dirinya sendiri dan mendahulukan orang lain. Dapat dipahami bahwa  petugas  tersebut  mengurangi  keuntungan  dirinya  sendiri  dan  memaksimalkan keuntungan pihak lain dalam kegiatan bertutur.

## Tuturan 6
Knteks  Tuturan: Saat  mengevakuasi  korban  yang  terjebak  di  dalam  kereta  seorang petugas dengan cepat mencari jalan keluar. Petugas Kereta: “Anak-anak lebih dahulu!”
Dari  tuturan  di  atas  dapat  diartikan  bahwa  petugas  kereta  mengungkapkan tuturan  yang  bijaksana  di  mana  petugas  tersebut  mendahulukan  anak-anak  dan menyampingkan  keselamatannya.  Dapat  dipahami  bahwa  petugas  tersebut  mengurangi keuntungan dirinya sendiri dan memaksimalkan keuntungan pihak lain dalam kegiatan bertutur.

## Tuturan 7
Konteks  Tuturan: Ketika  menaiki  tangga  untuk  keluar  dari  lorong  bawah  tanah, Ibunya  lail  jatuh  karena  tangga  yang  runtuh.  Lai  segera  meraih  ibunya  namun  tangan yang  satunya    terlepas  dari  pegangan  hingga  dia  pun  terjerumus  ke  bawah,  namun beruntung  Esok  meraih  tas  Lail  yang  dipakai  di punggung  Lail.  Walaupun  begitu  Lail bersikeras mau meraih ibunya yang sudah tak terlihat lagi.
Esok: Naik!
Lail: Lepaskan aku! Esok: Naik! Semua lantai akan jatuh!
Dari  tuturan  di  atas , dapat  diartikan  bahwa  Esok  menunjukkan kedermawanannya  dengan  membatu  Lail  yang  hampir  saja  terjatuh  keruntuhan  tanah. Dapat  dipahami  bahwa  Esok  mengurangi  keuntungan  dirinya  sendiri  dan memaksimalkan keuntungan pihak lain.

## Tuturan 8
Konteks  Tuturan: Saat  relawan  sedang  berkumpul  di  tenda  komando,  tiba-tiba  ada suara gemuruh. Suara itu berasal dari bendungan yang retak.
Relawan 1: “Kita harus melakukan evakuasi penduduk. Mereka harus pindah ke dataran tinggi. Jika bendungan itu jebol, seluruh kota akan disapu air bah”
Relawan 2: Mengangguk.
Dari  tuturan  di  atas  dapat  diartikan  bahwa  relawan  1  bertutur  bijaksana,  di mana ia cepat tanggap untuk mengevakuasi penduduk. Dapat dipahami relawan tersebut mengurangi keuntungan dirinya sendiri dan memaksimalkan keuntungan pihak lain.

## Tuturan 9 (hal 7)
Konteks  Tuturan: Elijah  berkali-kali  meyakinkan  Lail  apakah  dia  mau  melupakan ingatannya atau tidak.
Elijah: “Aku tahu ini tidak mudah. Tapi kami membutuhkan presisi informasi. Karena kamu  seorang  perawat,  juga  memiliki  pendidikan  tinggi,  kamu  pasti  amat  paham. Operasi yang akan dilakukan membutuhkan peta seluruh saraf otak yang sangat akurat. Pemindai  yang  kamu  kenakan  akan  membantu  menentukan  bagian  mana  saja  yang menyimpan memori di kepala, lantas merekonstruksi peta digital empat dimensi. Tidak ada toleransi atas kesalahan dalam operasi. Kita tidak ingin ada memori indah yang ikut terhapus, bukan?”
Dari  tuturan  di  atas  terlihat  bahwa  Elijah  bertutur  santun  dengan  mengurangi keuntungan yang ada, walaupun dia seorang dokter yang dapat menghilangkan ingatan tetapi  dia  berkali-kali  memberi  tahu  Lai  akan  fatalnya  operasi  itu,  terlihat  dari  tuturan yang panjang bahwa semakin panjang tuturan seseorang semakin besar pula keinginan orang itu untuk bersikap sopan kepada lawan bicaranya.

## Tuturan 10 (hal 307)
Konteks Tuturan: Elijah memberi nasihat kepada Lai bahwa masih banyak orang yang memiliki kenangan menyakitkan dan berusaha meyakinkan Lail untuk tidak menghapus ingatannya.
Elijah:  Saat  kamu  berlari  melintasi  hujan  badai,  itulah  pembalasan  terbaik  atas  takdir yang  sangat  kejam.  Kisah  itu  menjadi  inspirasi  di  mana-mana.  Bahkan  aku  berani bertaruh,  Esok  bekerja  siang-malam  di  laboratorium,  menemukan  banyak  penemuan, juga karena terinspirasi darimu. Kamu kokoh sekali.
Dari  tuturan  di  atas  terlihat  bahwa  Elijah  bertutur  dengan  bijaksana  dengan memberi tahu kepala Lail bahwa kenangan yang ia miliki dengan Esokadalaj kenangan yang indah.

## Tuturan 11 (hal 308)
Konteks Tuturan : Elijah terus menyakinkan Lail untuk tidak menghapus ingatannya. Elijah:  Ratusan  orang  pernah  berada  di  ruangan  ini.  Meminta  agar  semua  kenangan mereka  dihapus.  Tetapi  sesungguhnya,  bukan  melupakan  yang  jadi  masalahnya.  Tapi menerima. dari tuturan tersebut dapat diahami bahwa Elijah berusaha memberikan yang terbaik dengan menunjukkan kebijaksanaan dengan berkata yang santun.

## 2. Maksim Kemurahan Hati
Dengan  Maksim  kedermawanan  atau  maksim  kemurahan  hati,  para  peserta pertuturan diharapkan dapat menghormati orang lain. Penghormatan terhadap orang lain akan  terjadi  apabila  orang  dapat  mengurangi  keuntungan  bagi  dirinya  sendiri  dan memaksimalkan  keuntungan  bagi  pihak  lain.  Pelaksanaan  maksim  kedermawanan dalam novel dapat dilihat pada tuturan berikut ini.

## Tuturan 1 (hal 9)
Konteks  Tuturan: Lail  yang  mendengar  perkataan  Elijah  mulai  menjatuhkan  air matanya sembari bercerita kisah hidupnya.
Elijah : “Kau mau tisu?”
Lail : ( mengangguk dan meraih tisu, kemudian menyeka air matanya.)
Percakapan  di  atas  mengandung  maksim  kemurahan  hati/kedermawanan.  Hal ini  ditunjukkan  saat  Elijah  menawarkan  tisu  kepada  Lail,  terlihat  pada  kalimat “Kau mau tisu?” Dari percakapan di atas, terlihat Elijah memperkecil keuntungan diri sendiri dan memperbesar kerugian diri sendiri dengan cara menawarkan tisu kepada Lail.

## Tuturan 2 (hal 14)
Konteks  Tuturan: Lail  dan  Ibunya  sedang  menunggu  kereta.  Ibu  menyuruh  Lail menunggunya  sebentar,  sementara  ibu  meninggalkannya  untuk  membeli  minuman. Setelah kembali ibunya memberikan minuman itu.
Ibu: “Kamu mau, Lail?”
Lail: (mengangguk menandakan ia mau menerima minuman itu)
Tuturan di atas mengandung maksim kemurahan hati. Hal ini ditunjukkan saat ibu menawarkan minuman kepada Lail, terlihat pada kalimat “Kamu mau, Lail?”. Dari percakapan di  atas, terlihat  Ibu memperkecil keuntungan diri sendiri dan memperbesar kerugian diri sendiri dengan cara menawarkan minuman kepada Lail.

## Tuturan 3 (hal 29)
Konteks: Di  tenda  pengungsian  Lail  dan  Esok  sedang  berkumpul  dengan  korban lainnya. Lail sedang makan roti dan menawarkan makanannya pada Esok. Lail: “Kamu mau?” Lail memotong rotinya.
Esok: “Terima kasih”
Tuturan di atas mengandung maksim kemurahan hati. Hal ini ditunjukkan pada kalimat “Kamu mau?” . Hal ini diartikan Lail memperkecil keuntungan diri sendiri dan memperbesar kerugian diri sendiri dengan cara membagi makannya kepada Esok.

## Tuturan 4 hal (30)
Konteks Tuturan: Lail dan Esok sedang mengobrol mengingat kejdaian yang barusan dialami mereka. Tak lama gerimis pun turun.

## Esok: “Kamu kenakan jaketku.”
Dari  tuturan  di  atas  mengandung  maksim  kemurahan  hati.  Terlihat  saat  Esok menawarkan  jaketnya  agar  Lail  tidak  kedinginan.  Dapat  diartikan  Esok  memperkecil keuntungan diri sendiri dan memperbesar kerugian diri sendiri.

## 3. Maksim Penghargaan
Dalam  maksim  penghargaan  dijelaskan  bahwa  seseorang  dianggap  santun apabila  dalam  bertutur  selalu  berusaha  memberikan  penghargaan  kepada  pihak  lain. Dengan maksim ini, diharapkan agar para petutur tidak saling mengejek, mencaci, atau merendahkan pihak lain. Peserta tutur yang sering mengejek peserta tutur lain di dalam kegiatan  bertutur  akan  dikatakan  sebagai  orang  yang  tidak  sopan.  Dikatakan  demikian karena  tindakan  mengejek  merupakan  tindakan  tidak  menghargai  orang  lain. Pelaksanaan maksim penghargaan dalam novel dapat dilihat pada tuturan berikut ini.

## Tuturan 1 (hal 60)
Konteks  Tuturan: Esok  menjemput  Lail  yang  sedari  tadi  keluar  dari  tenda pengungsian  dan  ternyata  Lail  kembali  ke  tempat  kejadian  bencana  itu  terjadi  yakni kereta cepat. Di sana ia merenung dan tak mau beranjak sambil membayangkan ibunya yang tertimbun di bawah sana. Tak lama Esok pun datang membujuknya untuk kembali. Lail  dimarahi  oleh  penjaga  tenda  karena  pergi  tidak  meminta  izin,  namun  dia  berhasil membujuk penjaga tenda tersebut.
Esok: “Kamu berhasil membuat marinir itu mengalah”
Lail: Terima kasih banyak.
Tuturan di atas mengandung maksim penghargaan/pujian, dapat dilihat bahwa Esok  memuji  Lail  yang  berhasil  mengelabui  mariner,  sehingga  dapat  diartikan  bahwa Esok menunjukkan sikap penghargaan kepada pihak lain.

## Tuturan 2
Konteks  Tuturan: Lail datang ke ibukota untuk menghadiri wisuda Esok. Ibu angkat dan adik angkat Esok memuji gaun Lail.
Claudia : “Aku suka melihat gaun yang kamu kenakan, Lail.”
Ibu Angkat Esok : “Aku juga suka. Kamu beli dimana?”
Tuturan  di  atas  mengandung  maksim  penghargaan/pujian,  di  mana,  mereka memuji gaun yang dikenakan Lail. Dapat diartikan bahwa Claudia dan Ibunya memberi pujian kepada Lail.

## 4. Maksim Kerendahan Hati
Dalam  maksim  kesederhanaan  atau  maksim  kerendahan  hati,  peserta  tutur diharapkan dapat bersikap rendah hati dengan cara mengurangi pujian terhadap dirinya
sendiri.  Orang  akan  dikatakan  sombong  dan  congkak  hati  jika  di  dalam  kegiatan bertutur  selalu  memuji  dan  mengunggulkan  dirinya  sendiri.  Pelaksanaan  maksim kesederhanaan  atau  maksim  kerendahan  hati  dalam  novel  dapat  dilihat  pada  tuturan berikut ini.

## Tuturan 1
Konteks Tuturan: Lail datang ke Ibu kota untuk menghadiri wisuda Esok. Ibu angkat dan adik angkat Esok memuji gaun yang digunakan Lail. Claudia: “Aku suka melihat gaun yang kamu kenakan, Lail.” Ibu: “Aku juga suka. Kamu beli dimana?”
Lail: “Eh, aku menyewanya dari salah satu layanan hotel.”
Tuturan di atas mengandung maksim kerendahan hati, di mana Lail menjawab jujur dan  tidak menyombongkan diri bahwa itu  bukan miliknya melainkan gaun indah tersebut  ia  sewa  dari  layanan  hotel.  Dapat  diartikan  Lail  bersikap  rendah  hati  dengan cara mengurangi pujian terhadap dirinya sendiri.

## 5. Maksim Kemufakatan
Dalam  maksim  ini,  diharapkan  para  peserta  tutur  dapat  saling  membina kecocokan atau kemufakatan di dalam kegiatan bertutur. Apabila terdapat kemufakatan atau  kecocokan  antara  diri  penutur  dan  mitra  tutur  dalam  kegiatan  bertutur,  masing- masing  dari  mereka  dapat  dikatakan  bersikap  santun.  Pelaksanaan  maksim pemufakatan/kecocokan dalam novel dapat dilihat pada tuturan berikut ini.

## Tuturan 1
Konteks  Tuturan: Esok mengajak Lail untuk ikut bersamanya menuju toko kue milik keluarga Esok, karena keluarga Lail tidak ditemukan setelah gempa terjadi. Esok: “Ayo Lail. Kamu lebih baik ikut bersamaku. Semoga toko kue baik-baik saja, dan saluran telepon bisa digunakan, kamu bisa menghubungi keluargamu dari sana.” Lail: “Baiklah.”
Tuturan di atas mengandung maksim kemufakatan. Hal ini dapat dilihat ketika Lail  setuju  untuk  ikut  ke  toko  kue  Ibu  Esok.  Terdapat  kemufakatan  atau  kecocokan antara diri penutur dan mitra tutur dalam kegiatan bertutur, masing-masing dari mereka dapat dikatakan bersikap santun.

## Tuturan 2
Konteks  Tuturan: Lail  dan  teman  satu  asramanya  sedang  membicarakan  cita-cita mereka
Maryam  : “Aku belum tahu mau jadi apa Lail. Kamu sudah tahu?”
Maryam  : “Oke. Sebelum kita tahu, setidaknya kita belajar sungguh-sungguh” Lail : “Sepakat.”
Dari  tuturan  di  atas,  dapat  diartikan  terjadinya  kesepakatan  antara  Lail  dan Maryam. Dimana mereka sama-sama setuju untuk belajar sebelum menetapkan cita-cita mereka nanti. Terdapat kemufakatan atau kecocokan antara diri penutur dan mitra tutur dalam kegiatan bertutur, tiap-tiap dari mereka dapat dikatakan bersikap santun.

## Tuturan 3
Konteks  Tuturan: Elijah  seorang  dokter  modern  yang  dapat  menghapus  ingatan seseorang.  Ia  sedang  mendengar  kisah  Lail.  Di  sebuah  ruangan,  tempat  bagi  siapapun yang ingin menghapus ingatan menyakitkan dalam hidup.
Lail : “Mereka seharusnya tidak pernah melakukan itu”

## Elijah : “Aku setuju soal itu.”
Tuturan  di  atas  mengandung  maksim  kemufakatan,  di  mana  Elijah  setuju dengan  pendapat  Lail  tentang  kisah  menyakitkannya.  Terdapat  kemufakatan  atau kecocokan  antara  penutur  dan  mitra  tutur  dalam  bertutur,  tiap-tiap  dari  mereka dikatakan bersikap santun.

## Tuturan 4
Konteks  Tuturan: Claudia  menyukai  gaun  yang  dikenakan  Lail  saat  menghadiri wisuda Esok. Ibunya juga menyukai gaun tersebut.
Claudia  : “Aku suka melihat gaun yang kamu kenakan, Lail.” Ibu : “Aku juga suka. Kamu beli dimana?”
Tuturan  di  atas  mengandung  maksim  kemufakatan,  di  mana  Claudia  dan ibunya  sama-sama  menyukai  gaun  yang  dikenakan  Lail.  Terdapat  kemufakatan  atau kecocokan  antara  diri  penutur  dan  mitra  tutur  dalam  kegiatan  bertutur,  tiap-tiap  dari mereka dapat dikatakan bersikap santun.

## 6. Maksim Kesimpatian
Dalam  maksim  kesimpatian,  diharapkan  agar  para  peserta  tutur  dapat memaksimalkan sikap simpati antara pihak yang satu dengan pihak lainnya. Jika lawan tutur  mendapatkan  kesuksesan  atau  kebahagiaan,  penutur  wajib  memberikan  ucapan selamat.  Bila  lawan  tutur  mendapat  kesusahan,  atau  musibah  penutur  layak  berduka, atau  mengutarakan  belasungkawa  sebagai  tanda  kesimpatian.  Sikap  antipati  terhadap salah  satu  peserta  tutur  akan  dianggap  tindakan  tidak  santun.  Pelaksanaan  maksim kesimpatian dalam novel dapat dilihat pada tuturan berikut ini.

## Tuturan 1 (hal 8)
Konteks  Tuturan: Berlatar  waktu  di  masa  depan  di  mana  dunia  serba  modern. Pembicaraan  di  bawah  ini  antara  pasien  dan  dokter.  Pasien  tersebut  bernama  Lail  dan dokter  tersebut  bernama  Elijah.  Lail  bertemu  dokter  dengan  tujuan  untuk  menghapus
ingatannya  tentang  hujan.  Untuk  menghapus  ingatannya  ia  harus  menceritakan  semua cerita hidupnya, tidak boleh ada kebohongan dan tidak ada yang ditutup-tutupi.
Elijah : “Apa yang ingin kamu hapus dari memori ingatanmu, Lail?”
Lail
:  ( Lail  hanya  menyeka  ujung  matanya  yang  berair,  dia  sejak  tadi  menahan sesak )
Elijah : “Tak apa kalau kamu ingin menangis?” Elijah menatap bersimpati. “Ini akan menjadi tangisan terakhirmu. Aku janji”
Tuturan  di  atas  mengandung  maksim  kesimpatian.  Hal  ini  ditunjukkan  Elijah pada  perkataan “Tak  apa  kalau  kau  menangis” .  Elijah  bersimpati  kepada  Lail  yang sejak  tadi  ia  lihat  menundukkan  kepalanya  dan  seperti  menahan  kesedihan  yang mendalam.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  tentang  kesantunan  berbahasa  dalam  novel Hujan Karya  Tere  Liye  sebagai  berikut.  Dalam  novel  ini,  ditemukan  sejumlah  data  berupa maksim kesopanan berbahasa. Dalam penelitian ini ditemukan data sebanyak 39 kutipan berupa  tuturan  maksim  kesantunan  berbahasa  terdiri  dari  11  maksim  kebijaksanaan,  6 maksim penerimaan 5 maksim kemurahan, 4 kerendahan hati, 5 maksim kecocokan, dan 8 maksim kesimpatian.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  editor  Aksis: Jurnal  Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia yang telah mendukung mempublikasikan artikel ini.

## REFERENSI
Aminuddin. (2013). Pengantar Apresiasi Karya Sastra . Sinar Baru.
Basuki, R. (2015). Kesantunan Berbahasa di Lingkungan Universitas Bengkulu Sebagai Penguat Persatuan Negara Republik Indonesia. Prosiding Seminar Nasional Bulan Bahasa UNIB .
Chaer, A. (2010). Kesantunan Berbahasa . Rineka Cipta.
Esten, M. (1978). Kesusastraan Pengantar Teori dan Sejarah . Angkasa.
Faizah, H. (2011). Menulis Karangan Ilmiah . Cendikia Insani.
Hasan, I. (2009). Analisis Data Penelitian dengan Statistik. PT. Bumi.
I., A. (2014). Kesantunan Berbahasa dalam Tuturan Novel Para Priyayi karya Umar Kayam. Seloka: Jurnal Pendidikan Bahasa Dan Sastra Indonesia , 3 (2).
Leech, G. (2011). Prinsip-prinsip Pragmatik . Universitas Indonesia.
Nurgiyantoro, B. (2010). Teori Pengkajian Fiksi . Gajah Mada University Press.
Rahardi, K. (2019). Pragmatik Konteks Intralinguistik dan Ekstralinguistik . Amara Book.
Ratna, N. K. (2008). Teori, metode, dan teknik penelitian . Pustaka Pelajar.
S., C. & M. (2007). Pragmatik . Cendikia Insani.
Stanton, R. (2012). Teori Fiksi . Pustaka Pelajar.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Alfabet.
Tarigan, H. G. (2011). Prinsip-Prinsip Dasar Sastra . Angkasa.