ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI

## PENANDA TANGGAPAN POSITIF DAN NEGATIF DALAM AKUN INSTAGRAM @nadiemmakarim
Fransisca Nanda Arintowati 1 , Agus Budi Wahyudi 2
Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia e-mail: a310170171@student.ums.ac.id 1 , abw186@ums.ac.id 2
This is an open-access article under the CC BY-SA license.
Copyright © 2022 by Author. Published by Universitas Pendidikan Ganesha.
Received : July, 2021 Accepted : November, 2021 Published : June, 2022

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menentukan  ciri  penanda  tanggapan  positif  dan  ciri penanda  tanggapan  negatif netizen dalam instagram .  Penelitian  ini  menggunakan  metode deskriptif  kualitatif.  Objek  penelitian  yang  ditelaah  adalah  komentar netizen dalam  akun instagram @nadiemmakarim.  Data  dianalisis  menggunakan  teori  Martin  &  White  yang membagi  sikap (attitude) menjadi  perasaan  ( affect ),  penilaian  karakter  ( judgement ),  dan apresiasi ( appreciation ). Dari hasil analisis ditemukan ciri penanda tanggapan positif perasaan senang atau gembira yang ditandai dengan kata ‘senang’, perasaan puas yang ditandai dengan kata ‘sip’, perasaan rasa aman yang ditandai dengan kata ‘tenang’, penilaian karakter lahiriah yang ditandai dengan kata ‘santun’, ‘sopan’, dan frasa ‘berbesar hati’, penilaian karakter dapat diandalkan  yang  ditandai  dengan  frasa  ‘makin  dukung  mas  Menteri’,  penilaian  karakter kejujuran yang ditandai dengan kata ‘percaya’, dan ciri penanda tanggapan negatif perasaan tidak  senang  atau  gembira  yang  ditandai  dengan  kata  ‘sedih’,  ‘capek’,  perasaan  tidak  puas ditandai dengan klausa, penilaian karakter lahiriah negatif ditandai dengan kata ‘marah-marah’ dan klausa, penilaian karakter kapasitas ditandai dengan klausa dan kalimat perintah, penilaian karakter dapat diandalkan yang ditandai dengan frasa ‘klarifikasi tidak menjawab’, penilaian karakter  kejujuran  yang  ditandai  dengan  frasa  ‘tidak  memiliki  kepercayaan’,  dan  apresiasi terhadap penilaian yang ditandai dengan frasa ‘lebih baik’, ‘lebih maju’.
Kata kunci: Instagram , negatif, netizen , positif, tanggapan.

## ABSTRACT
This study aims to determine the characteristics of the markers of positive responses, and the characteristics of the markers of negative responses of netizens on Instagram. This study used  descriptive  qualitative  method.  The  object  of  research  used  is  netizen  comments  on  the Instagram account @nadiemmakarim. The data used in this study was taken from the comments column on the results of netizens' responses to speech posts in the @nadiemmakarim Instagram account.  Furthermore,  the  data  that  has  been  obtained  is  analyzed  using  Martin  &  White's theory  which  divides  attitudes  into  feelings  (affects),  character  assessment  (judgment),  and appreciation  (appreciation).  From  the  results  of  the  analysis  found  the  form  of  a  positive response feeling happy or happy which is marked by the word 'happy', a feeling of satisfaction which is marked by the word 'sip', a feeling of security which is marked by the word 'calm', an outward character assessment which is marked by the word 'calm'. 'polite', 'polite', and the
VOL. 17 | No. 01 | Juni 2022 ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
phrase  'enjoyed',  a  reliable  character  assessment  marked  by  the  phrase  'more  support  mas Minister', an honesty character assessment marked by the word 'trust', and a form of positive response to feelings of disapproval. happy or excited which is indicated by the word 'sad', 'tired', feelings of dissatisfaction are indicated by clauses, negative external character assessment is indicated by the word 'angry' and clauses, capacity character assessment is indicated by clauses and imperative sentences, character assessment can be reliable which is characterized by the phrase  'clarification  does  not  answer',  the  character  assessment  of  honesty  which  is characterized by the phrase 'does not have confidence', and appreciation of the others marked by the phrase 'better', 'more advanced'.
Keywords: Instagram, negative, netizen, positive, response

## PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  zaman,  manusia  lebih  dominan  menghabiskan waktunya  untuk  bersosial  media.  Kegiatan  yang  mengharuskan  penggunanya menggunakan  internet  ini  cukup  membuat  setiap  orang  tertarik  untuk  memiliki  akun (user) di dalamnya. Media sosial yang penggunanya terbanyak setelah facebook adalah instagram . Instagram merupakan aplikasi dari media sosial berbasis web yang dirancang khusus  untuk  mengunggah  atau  memposting  foto  dan  video.  Seperti  yang  dikatakan Witanti Prihatiningsih (2017) instagram merupakan aplikasi untuk berbagi gambar yang memudahkan  penggunanya  mengambil  gambar  yang  kemudian  membaginya  ke berbagai layanan jejaring sosial. Penggunaan yang mudah memungkinkan media sosial instagram banyak diminati dari berbagai kalangan. Dalam instagram seseorang bebas mengekspresikan dirinya melalui fitur-fitur yang telah disediakan oleh aplikasi tersebut.
Salah  satu  bagian  dari Instagram yang  sangat  menarik  untuk  dibahas  adalah komentar. Seseorang juga bebas mengekspresikan opininya terhadap apa yang didengar, dibaca, dan dilihatnya melalui fitur komentar. Di samping kelebihan yang terdapat pada media  sosial instagram ,  tentu  terdapat  kekurangan  yang  cukup  mengganggu kenyamanan dari penggunanya. Mudah tersebarnya berita hoax juga sering dijumpai di media sosial ini. Kekurangan lainnya terdapat pada fitur komentar. Komentar-komentar yang  kurang  baik  sering  kali  ditemukan  terhadap  postingan  atau  unggahan  dari pengguna  yang  biasanya ditemukan  dalam akun (user) milik pejabat, artis/aktris, dan pengguna yang mempunyai followers banyak. Hal tersebut dikarenakan para pengguna yang mudah mengungkapkan opininya terhadap postingan pengguna lain. Dari situlah munculnya gagasan untuk menganalisis tanggapan positif dan negatif para pengguna media  sosial  terhadap  pidato  dalam  akun Instagram pejabat  negara  yaitu  Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Indonesia @nadiemmakarim.
Pengguna media  sosial  yang  suka  berkomentar  disebut  dengan netizen .  Istilah netizen banyak  digunakan  pada  pertengahan  tahun  1990-an  sebagai  gaya  untuk menyebut  para  pengguna  media  sosial  yang  menduduki  geografi  baru  dari  internet. Pionir dan pengarang Internet Michael F. Hauben yang dikenal karena mengutarakan dan mempopulerkan istilah netizen kepada seluruh dunia. Saat ini netizen lebih diyakini sebagai pengguna media sosial aktif yang dominan memberikan komentar yang bersifat negatif  kepada  para  pengguna.  Komentar  merupakan  tanggapan  yang  dituliskan seseorang guna menyampaikan opini atas apa yang diunggah atau diposting orang lain dalam akun instagramnya, komentar tersebut ditulis berdasarkan pikiran dan hati orang lain. Wujud  komentar  seseorang itu dibagi  menjadi  dua  bagian,  yaitu  komentar yang
ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
mengandung  ungkapan  positif  maupun  negatif  baik  berupa  sikap  ( attitude )  perasaan, penilaian karakter, dan apresiasi.
Komentar  merupakan  tanggapan  atau  kesan  yang  dituliskan  seseorang  guna menyampaikan opininya atas apa yang diposting orang lain dalam akun instagramnya. Tanggapan dapat dijelaskan sebagai bentuk dari sebuah kesan yang dihasilkan seseorang dari  suatu  pengamatan  yang  telah  dilakukannya.  Dalam  hal  ini  tanggapan  dibagi  ke dalam  tanggapan  positif  dan  tanggapan  negatif.  Tanggapan  positif  dapat  dijelaskan sebuah tanggapan yang mampu membuat kesan baik bagi diri sendiri maupun orang lain. Sedangkan tanggapan negatif dapat dijelaskan sebuah respons yang mampu membuat kesan buruk bagi orang lain yang membacanya, yang sifatnya disengaja. Oleh karena itu, analisis tanggapan positif dan negatif ini diperlukan adanya klasifikasi, klasifikasi ini digunakan untuk mengelompokkan mengapa tanggapan tersebut dikatakan sebagai tanggapan positif dan tanggapan negatif.
Terdapat  beberapa  kajian  yang  pernah  dilakukan  terkait  dengan  komentar netizen dalam media sosial. Salah satunya penelitian yang dilakukan oleh Poovaneswary Manoharan (2020) dengan judul penelitian Kebebasan Bersuara dan Komentar Netizen terhadap  Isu  Muhammad  Adib  di  Berita  Online  Harian.  Kajian  tersebut  mencoba mencari  kebebasan  bersuara  dan  komentar  netizen  dalam  media  sosial  berita  harian online  terkait  isu  Muhammad  Adib.  Kajian  yang  mengkaji  komentar  netizen menggunakan teori Marugan bahwa terdapat tiga cara netizen dalam memberikan suara terhadap pandangannya mengenai media sosial. Dalam pemakaian bahasa yang positif seperti menunjukkan simpati atas isu apabila bahasa negatif yang dipakai menggunakan perkataan menyindir, menghina, maupun menghasut orang lain atau pihak lain. Analisis yang  dilakukan  Poovaneaswary  Manoharan  dalam  penelitiannya  menggunakan  dua tema yaitu bahasa dan bentuk komentar.
Adapun penelitian ini, peneliti akan berfokus pada kajian attitude yang tampak pada  kolom  komentar  sebagai  representasi  tanggapan  netizen  terhadap  kinerja @nadiemmakarim  sebagai  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Indonesia.  Masalah yang  akan  dibahas  dalam  penelitian  ini  yaitu  bagaimana  ciri  penanda  dari  tanggapan positif dan tanggapan negatif netizen dalam akun Instagram @nadiemmakarim.  Teori yang digunakan untuk mengklasifikasikan tanggapan netizen yaitu teori milik Martin & White  yang  membagi  sikap  ( attitude )  menjadi  perasaan  ( affect ),  penilaian  karakter ( judgement ),  dan  apresiasi  ( appreciation ).  Secara  garis  besar,  penelitian  ini  pada dasarnya memberikan peluang  untuk melihat  pro dan  kontra  dalam  hal  ini  tanggapan netizen terhadap kinerja @nadiemmakarim sebagai Menteri Pendidikan.

## METODE
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan  deskriptif kualitatif.  Menurut  Arikunto  dalam  (Bayu  Pramana  Sukma,  2018)  jenis  penelitian deskriptif kualitatif bertujuan untuk mendeskripsikan dan menjelaskan data berdasarkan kategori  untuk  untuk  memperoleh  simpulan.  Data  yang  dikaji  dalam  penelitian  ini berupa tanggapan positif dan negatif netizen yang terdapat pada kolom komentar pada akun Instagram @nadiemmakarim.  Data yang  dikumpulkan  berjumlah  80  data  yang dikumpulkan selama tiga hari. Sumber data merupakan bahan, subjek atau acuan yang digunakan dalam penelitian. Sumber data dalam penelitian ini adalah teks tanggapan netizen yang terdapat dalam akun Instagram dalam akun @nadiemmakrim.
VOL. 17 | No. 01 | Juni 2022 ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
Penelitian  ini  menggunakan  metode  simak  dan  catat  dalam  pengumpulan  data penelitian.  Metode  simak  adalah  metode  atau  cara  yang  dilakukan  untuk  menyimak pemakaian  sebuah  bahasa.  Metode  simak  yaitu  penelitian  menyimak  penggunaan bahasa tulis yang terdapat di dalam komentar Instagram @nadiemmakarim. Adapun metode catat peneliti melakukan pencatatan data yang diperoleh dari hasil menyimak. Peneliti  menyimak  dan  mencatat  tanggapan  dari netizen yang  mengandung  makna negatif dan makna positif. Teknik analisis data menggunakan metode agih dan metode padan  referensial.  Metode  padan  alat  penentunya  merupakan  sebuah  kenyataan  atau segala sesuatu (yang bersifat luar dalam) yang ditunjuk ke dalam (Sudaryanto, 2018). Adapun metode agih adalah metode yang digunakan sebagai sebuah alat penentu dari bagian suatu bahasa yang memiliki sangkut paut dengan objek sasaran di dalam sebuah penelitian itu sendiri.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berikut wujud data tanggapan positif dan negatif netizen yang peneliti temukan pada  kolom  komentar  akun Instagram @nadiemmakarim  yang  diklasifikasikan menggunakan teori Martin & White:

## Analisis Data Tanggapan Positif
Tabel 1. Wujud Tanggapan Positif Senang atau Gembira Data Wujud Tanggapan Positif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 1 Saya guru sdh 25 tahun dan baru kali ini senang sekali dengan mendikbud yang sekarang. Maju terus pak 💪 Senang atau gembira @laila.w
Data  (1)  pada  tabel  1,  evaluasi  yang  muncul  berupa  ungkapan  yang menunjukkan perasaan senang atau gembira yang diekspresikan melalui kata ‘senang’. Ungkapan  senang  atu  gembira  direalisasikan  sebagai  ekspresi  positif  pemilik  akun. Dalam  hal  ini,  pemilik  akun  Instagram  (@laila.w)  mengungkapkan  perasaan  senang atau  gembira  dengan  kementerian  pendidikan  dan  kebudayaan  (kemendikbud)  yang sekarang dipimpin oleh @nadiemmakarim.

## Tabel 2. Wujud Tanggapan Positif Perasaan Puas
Data Wujud Tanggapan Positif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 2 Sip. Sehat selalu dan optimis untuk Indonesia berkembang lebih maju dan lebih baik lagi ya Pak. Kami mendukung dan mendoakan mu 😇🙏❤ Rasa Puas @bee.debii 3 Mantep mas Menteri.. langsung sigap dan menanggapi isu liar yang ingin menjatuhkan.. 👏 sukses dan maju terus.. Rasa Puas @ahsa.farhan
ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
Data  (2)  dan  (3)  pada  tabel  2  termasuk  dalam  ungkapan  yang  menunjukkan perasaan  puas  pemilik  akun.  Kata  ‘sip  dan  mantep’  dalam  tanggapan  di  atas  dapat diindikasikan  sebagai  sikap  puas  pemilik  akun  terhadap  tindakan  @nadiemmakarim yang  sigap  menanggapi  masalah  mengenai  isu  mata  pelajaran  sejarah  yang  simpang siur  di  masyarakat.  Sementara  itu,  polaritas  tanggapan  tersebut  termasuk  ke  dalam ekspresi positif.
Tabel 3. Wujud Tanggapan Positif Perasaan Aman Data Wujud Tanggapan Positif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 4 Saya selaku guru mapel sejarah, tenang mendengar klarifikasi dari bapak.. karena kita ingat bahwa presiden RI pertama, Ir,
Soekarno pernah menyatakan adanya istilah “Jas Merah” yaitu jangan sekali kali melupakan sejarah.. Terimakasih atas
klarifikasi ny pak 🙏 Rasa Aman @verena_dellaazis
Data (4) pada tabel 3, kata ‘tenang’ dapat diindikasikan dalam ungkapan yang menunjukkan  perasaan  rasa  aman  pemilik  akun.  Kata  yang  digunakan  pemilik  akun merupakan ungkapan yang menunjukkan rasa terimakasih dan perasaan bahagia atas apa  yang  diinginkan.  Melalui  situasi  ini,  pemilik  akun  mengungkapkan  ekspresi bahagia  atas  berita  yang  simpang  siur  telah  mendapat  klarifikasi  dari @nadiemmakarim.
Tidak  terdalam  wujud  tanggapan  dalam  kolom  komentar  yang  termasuk  ke  dalam wujud sikap ( attitude ) yang menunjukkan perasaan ketidakamanan seseorang atas apa yang terjadi.
Tabel 4. Wujud Tanggapan Positif Karakter Dapat Diandalkan Data Wujud Tanggapan Positif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 5 Makin dukung mas Menteri jadi mendikbud kalo begini caranya mah, difitnah abis2an buat menjatuhkan dia dari posisinya tapi dengan kepala dingin tetep dia yang meluruskan kereeeeen 😍 Dapat diandalkan @daniantarayud
Data (5) pada tabel 4 termasuk penilaian karakter dapat diandalkan. Penilaian dari tanggapan di atas termasuk jenis sikap (attitude) di mana seseorang atau individu mempunyai  karakter  yang  dapat  diandalkan  dalam  menanggapi  masalah  yang  ada.
VOL. 17 | No. 01 | Juni 2022 ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
Ekspresi  yang  diberikan  diimplementasikan  ke  dalam  data  di  atas  yang  ditujukan kepada @nadiemmakarim.
Dilihat dari kutipan ‘difitnah abis2an buat menjatuhkan dia dari posisinya tapi dengan kepala dingin tetep dia yang meluruskan’ pemilik akun memberikan dukungan kepada @nadiemmakarim  setelah  melihat  bagaimana  @nadiemmakarim  merespon  dan menanggapi masalah dan fitnah yang menyalahi @nadiemmakarim.
Tabel 5. Wujud Tanggapan Positif Karakter Kebenaran atau Kejujuran Data Wujud Tanggapan Positif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 6 Saya percaya pak nadiem 👏 semangat, n sukses selalu tuk kemendikbud Kejujuran @harum.sr
Data  (6)  pada  tabel  5  dalam  kutipan  di  atas,  kata  ‘percaya’  langsung  dapat diindikasikan  ke  dalam  bentuk  penilaian  positif  dengan  jenis  penilaian  karakter kejujuran  atau  kebenaran.  Penilaian  tersebut  berfokus  pada  tingkat  kejujuran @nadiemmakarim selama menjabat menjadi Menteri Pendidikan dan Kebudayaan di Indonesia.  Dilihat  dari  kutipan  ‘saya  percaya  pak  nadiem’,  @nadiemmakarim mendapatkan kepercayaan dari pemilik akun.
Tabel 6. Wujud Tanggapan Positif Penilaian Karakter Lahiriah
Data Wujud Tanggapan Positif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 7 Clear nii masalahnya. Salut sama sikapnya mas @nadiemmakarim berbesar hati betul, sehat slalu mas. Moga Pendidikan Indonesia bisa bersaing dgn Pendidikan di negara2 maju Lahirian @irfanpancil 8 Keren jawabannya santun, sopan, berbobot semangat pak Lahiriah @amfarhaby
Data  (7)  dan  data  (8)  pada  tabel  6  ungkapan  yang  muncul  berupa  penilaian terhadap karakter lahiriah @nadiemmakarim. Dilihat dari ungkapan pada data (7) dan (8)  ‘salut  sama  sikapnya  mas  @nadiemmakarim  berbesar  hati  betul’  dan  ‘keren jawabannya santun, sopan’ @nadiemmakarim dinilai memiliki karakter lahiriah yang sabar, santun, dan sopan.
ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI

## Tanggapan Negatif
Tabel 7. Wujud Tanggapan Negatif Tidak Senang atau Tidak Gembira
Data Wujud Tanggapan Negatif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 9 Assalamu’alaikum pak nadiem, saya sangat sedih pak kok saya tidak menerima bantuan PIP sedang saya mempunyai KIP, capek saya pak mengadu sana sini gak direspon Tidak senang/tidak gembira @seceamush_
Data  (9)  pada  tabel  7  evaluasi  yang  muncul  berupa  ungkapan  yang menunjukkan  perasaan  tidak  senang  atau  tidak  gembira  yang  diekspresikan  melalui kata ‘sedih dan capek’. Ungkapan tidak senang atau tidak gembira merupakan realisasi ekspresi  negatif  dari  pemilik  akun.  Dalam  hal  ini,  pemilik  akun  Instagram (@seceamush_)  mengungkapkan  perasaan  tidak  senang  atau  tidak  gembira  dengan Kartu Indonesia Pintar (KIP) yang tidak dapat diurus dengan tujuan untuk mendapatkan bantuan PIP.
Table 8. Wujud Tanggapan Negatif Perasaan Tidak Puas Data Wujud Tanggapan Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 10 PAKKK KUOTA SAYA KOK BELUM DIKIRIM??? PADAHAL PUNYA SALAH SATU TEMEN SAYA UDAH 😥 Tidak Puas @viandage1
Data  (10)  pada  tabel  8  secara  implisit  termasuk  dalam  ungkapan  yang menunjukkan  ketidakpuasan  pemilik  akun  yang  direalisasikan  melalui  ekspresi emoticon yang  digunakan.  Dilihat  dari  konteks  luarnya,  ketidakpuasan  pemilik  akun mengacu  pada  subsidi  bantuan  kuota  gratis  untuk  menunjang  pendidikan  di  masa pandemi  Covid-19  yang  mengharuskan  pembelajaran  dilakukan  secara  daring  atau online . Penggunaan kata ‘padahal’ dalam tanggapan di atas termasuk ke dalam kalimat perbandingan yang menunjukkan perasaan ketidak puasaan seseorang.
Tabel 9. Wujud Tanggapan Negatif Penilaian Karakter Lahiriah Data Wujud Tanggapan Negatif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 11 Ya Allah sabarrr ya pak nadiem…kebenaran akan menemukan jalannya.. mestinya NU itu tabayyun dulu ga langsung marah2 dulu nyalahin mendikbud skrg…support selalu utk mas mentri 😍 Lahiriah @icha_gzyan
VOL. 17 | No. 01 | Juni 2022 ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
Data (11) pada tabel  9 termasuk ke dalam sikap untuk memberikan penilaian yang ditujukan kepada NU yang bersifat negatif. Dilihat berdasarkan penilaian karakter lahiriah,  NU  dinilai  mempunyai  karakter  pemarah,  tidak  sabaran,  dan  mudah menyalahkan  orang  lain.  Orang  lain  di  sini  adalah  @nadiemmakarim.  Hal  tersebut dapat  dilihat  dalam  kutipan  pada  tanggapan  ‘mestinya  NU  itu tabayyun dulu  ga langsung marah2’ dulu nyalahin mendikbud skrg’.
Tabel 10. Wujud Tanggapan Negatif Karakter Kapasitas atau Kemampuan Data Wujud Tanggapan Negatif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 12 Dari awal jabat ada aja kegaduhan yg dibuat kemdikbud, gabisa adem aja ya kementerian ini? Tanpa mengurangi rasa
hormat, lebih baik mas Menteri mundur aja, dilihat dr background pun bapak ga relate, banyak yg berkapasitas dan lebih pengalaman urus Pendidikan. Balik ke gojek aja pak. Mas nadiem hebat kok, tapi sebagai pengusaha 🙏 Kapasitas @grisca
Data  (12)  pada  tabel  10  evaluasi  yang  muncul  berupa  penilaian  karakter kapasitas atau kemampuan yang bersifat negatif. Dilihat dalam kutipan terdapat klausa ‘dilihat  dr  background  pun  bapak  ga  relate,  banyak  yg  berkapasitas  dan  lebih pengalaman  urus  pendidikan’.  Dalam  hal  ini,  penilaian  terhadap  karakter  kapasitas ditunjukkan  kepada  @nadiemmakarim  yang  dinilai  tidak  berkapasitas  di  bidang pendidikan.  Selain  itu  @nadiemmakarim  dinilai  lebih  hebat  memimpin  perusahaan gojek daripada menjadi Menteri Pendidikan dan Kebudayaan.
Tabel 11. Wujud Tanggapan Negatif Karakter Dapat Diandalkan Data Wujud Tanggapan Negatif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 13 Yang dipermasalahkan sepertinya bukan penghapusan tapi tidak menjadikan sejarah sebagai mata pelajaran wajib di SMA, hanya bagian dari IPS. Sepertinya itu yang dipertanyakan, tapi sepertinya klarifikasi tidak menjawab hal ini Dapat diandalkan @afurqon
Data (13) pada tabel 11 tanggapan di atas memberikan evaluasi berupa karakter @nadiemmakarim  tidak  mempunyai  kapasitas  dalam  mengatasi  masalah.  Indikasi tersebut dapat terlihat dari  klausa ‘tapi sepertinya klarifikasi tidak menjawab hal ini’
ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
yang menjadi harapan dari pemilik akun atas kebijakan @nadiemmakarim. Sehingga ungkapan pada tanggapan di atas termasuk ke dalam polaritas negatif.
Tabel 12. Wujud Tanggapan Negatif Karakter Kejujuran Data Wujud Tanggapan Negatif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 14 Bung, anda anak muda (saya juga muda) yang saya kagumi. Saya menilai anda bisa tetap bersinar meskipun tidak
menjadi seorang Menteri. Rezim ini sudah tidak memiliki kepercayaan rakyat. Jadi sekalipun bung berjuang keras, akan tetap salah dimata masyarakat. Saya usulkan anda untuk mundur saja, kita gagas Pendidikan Indonesia yang lebih baik di musim depan, Pendidikan ialah investasi ilmu pada generasi kita selanjutnya dan selamanya, jadi tidak ada kata terlambat untuk mengevaluasi Pendidikan dilain
hari. Kita harus rehat, sementara menunggu pemerintah yang sehat Kejujuran @rockygerungquote
Data (14) pada tabel 12 dalam kutipan di atas, secara eksplisit klausa ‘Rezim ini sudah tidak memiliki kepercayaan rakyat’ mempresentasikan penilaian negatif dengan jenis penilaian karakter kejujuran atau kebenaran. Dilihat dari kutipan tersebut pemilik akun  berargumen  Indonesia  sudah  tidak  memiliki  kepercayaan  dari  rakyat  karena memang  negara  Indonesia  dinilai  sebagai  negara  yang  tidak  jujur.  Hal  tersebut dikaitkan dengan jabatan @nadiemmakarim.
Penilaian kedua dapat dilihat dalam kutipan ‘Jadi sekalipun bung berjuang keras, akan tetap salah dimata masyarakat’. Klausa tersebut dapat diindikasikan ke dalam penilaian karakter  kejujuran  atau  kebenaran  @nadiemmakarim  yang  dinilai  tidak  akan mendapatkan kepercayaan dari rakyat. Karena pemerintahan yang kurang jujur.
Dalam  kolom  komentar  pada  postingan  video  pidato  klarifikasi @nadiemmakarim  tidak  terdapat  tanggapan  yang  memiliki  penjelasan  apapun  dari analisis wujud tanggapan penilaian karakter moralitas.
VOL. 17 | No. 01 | Juni 2022 ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI

## Tabel 13. Wujud Tanggapan Negatif Apresiasi Nilai
Data Wujud Tanggapan Negatif Ciri Penanda Tanggapan Akun Instagram 15 Semangat pak mentri, mari berjuang untuk Indonesia yang lebih baik Nilai @ivaayln_ 16 Sip. Sehat selalu dan optimis untuk Indonesia berkembang lebih maju dan lebih baik lagi ya pak. Kami mendukung dan mendoakan mu Nilai @bee.debii
Data (15) dan (16) pada tabel 13 berdasarkan tanggapan di atas, evaluasi yang muncul berupa apresiasi terhadap nilai atas hal yang sebelumnya terjadi. Tanggapan di atas adalah bentuk harapan dari pemilik akun untuk Indonesia yang lebih baik dan maju. Dengan adanya tanggapan di atas, pemilik akun memberikan petunjuk bahwa negara Indonesia sedang dalam keadaan kurang baik, dan hal tersebut termasuk ke dalam jenis sikap (attitude) apresiasi terhadap nilai yang bersifat negatif.
Sementara  itu,  apabila  dilihat  secara  cermat  lagi.  Jenis  tanggapan  apresiasi  yang dituliskan netizen termasuk  dalam  ragam  penilaian (value). Baik  dan  tidaknya merupakan  sebuah  penilaian  orang  lain  atas  suatu  hal,  dalam  hal  ini  pemerintahan Indonesia.

## Pembahasan
Penelitian ini menggunakan teori Martin & White (dalam Sukma, 2018) yang membagi  polaritas  sikap (attitude) menjadi  beberapa  bagian.  Penelitian  mengenai tanggapan atau respon netizen pernah dilakukan oleh Siti Tarwiyah dan Uwes Fatoni (2016) yang berjudul “Respon Netizen terhadap Dakwah bi al-Qolam K.H. Muhammad Arifin di Media Sosial”. Penelitian tersebut mendeskripsikan dan menganalisis respon dalam dakwah bi al-Qolam K.H. Muhammad Arifin di media sosial Facebook adapun penelitian ini mengidentifikasi tanggapan netizen dalam media sosial Instagram . Hasil yang ditemukan berupa (a) komentar positif yang terdiri dari komentar tingkat tinggi yaitu  subhanallah,  alhamdulillah,  Allahu  akbar,  jazakumullah,  masyaallah,  (b) komentar tingkat biasa yaitu amin dan terima kasih, (c) komentar negatif terdiri dari kritikan,  teguran,  sindiran,  dan  tidak  suka,  (d)  komentar  netral  terdiri  dari  saran  dan opini, dan (e) komentar tidak sesuai dengan tema yaitu pernyataan di luar tema, iklan (promosi), dan permohonan didoakan.
Penelitian yang dilakukan Siti Tarwiyah dan Uwes Fatoni ditemukan perbedaan dengan penelitian ini yaitu penelitian tersebut terdapat komentar positif yang terdiri dari komentar  tingkat  tinggi  yaitu subhanallah,  Allahu  akbar,  jazakumullah, dan masyaallah ,  komentar  netral  yang  terdiri  dari  saran  dan  opini,  dan  komentar  tidak sesuai  dengan  tema  yang  terdiri  dari  pernyataan  di  luar  tema,  iklan  (promosi),  dan permohonan  didoakan.  Adapun  hasil  penelitian  ini  hanya  terdapat  wujud  tanggapan positif  dan  negatif netizen terhadap  pidato  dalam akun Instagram @nadiemmakarim yang  diklasifikasikan  menggunakan  teori  Martin  &  White  yaitu  wujud  tanggapan positif perasaan senang atau gembira yang ditandai dengan kata ‘senang’, perasaan puas yang  ditandai  dengan  kata  ‘sip’,  perasaan  rasa  aman  yang  ditandai  dengan  kata
ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
‘tenang’, penilaian karakter lahiriah yang ditandai dengan kata ‘santun’, ‘sopan’, dan frasa ‘berbesar hati’, penilaian karakter dapat diandalkan yang ditandai dengan frasa ‘makin dukung mas Menteri’, penilaian karakter kejujuran yang ditandai dengan kata ‘percaya’,  dan  wujud  tanggapan  negatif  perasaan  tidak  senang  atau  gembira  yang ditandai  dengan  kata  ‘sedih’,  ‘capek’,  perasaan  tidak  puas  ditandai  dengan  klausa, penilaian  karakter  lahiriah  negatif  ditandai  dengan  kata  ‘marah-marah’  dan  klausa, penilaian  karakter  kapasitas  ditandai  dengan  klausa  dan  kalimat  perintah,  penilaian karakter  dapat  diandalkan  yang  ditandai  dengan  frasa  ‘klarifikasi  tidak  menjawab’, penilaian karakter kejujuran yang ditandai dengan frasa ‘tidak memiliki kepercayaan’, dan apresiasi terhadap penilaian yang ditandai dengan frasa ‘lebih baik’, ‘lebih maju’.

## SIMPULAN
Hasil  analisis  tanggapan netizen terhadap  pidato  dalam  akun Instagram @nadiemmakarim  menunjukkan,  tanggapan netizen berimbang  antara  positif  dan negatif.  Apabila  dilihat  dari  teori  Martin  dan  White  yang  membagi  sikap (attitude) menjadi  tiga,  hasil  penelitian  menunjukkan  sebanyak  delapan  wujud  tanggapan  yang meliputi perasaan senang atau bahagia yang ditandai dengan kata ‘senang’ sebanyak satu data, perasaan puas yang ditandai dengan kata ‘sip’ sebanyak  dua data, perasaan rasa aman yang ditandai dengan kata ‘tenang’ sebanyak satu data, penilaian karakter lahiriah yang ditandai dengan kata ‘santun, sopan’ dan frasa ‘berbesar hati’ sebanyak tiga data, penilaian  karakter  dapat  diandalkan  yang  ditandai  dengan  frasa  ‘makin  dukung  mas menteri’  sebanyak  satu  data,  penilaian  karakter  kejujuran  yang  ditandai  dengan  latar ‘percaya’ sebanyak satu data. Adapun delapan wujud tanggapan yang meliputi perasaan tidak senang atau tidak gembira yang ditandai dengan kata ‘sedih dan capek’ sebanyak satu data, perasaan tidak puas yang ditandai dengan klausa sebanyak satu data, penilaian karakter  lahiriah  yang  ditandai  dengan  kata  ‘marah-marah’  dan  klausa  sebanyak  satu data, karakter kapasitas ditandai dengan klausa dan kalimat perintah sebanyak satu data, penilaian karakter dapat diandalkan yang ditandai dengan klausa dan frasa ‘klasifikasi tidak menjawab’ sebanyak satu data, penilaian karakter kejujuran yang ditandai dengan frasa ‘tidak memiliki kepercayaan’ sebanyak satu data, dan apresiasi terhadap penilaian yang ditandai dengan frasa ‘lebih baik dan lebih maju’ sebanyak dua data.

## DAFTAR PUSTAKA
Adhiarso,  D.  S.,  dkk.  (2017).  Pemberitaan  Hoax  di  Media  Online  Ditinjau  dari Konstruksi Berita dan Respon Netizen . Jurnal Ilmu Komunikasi . 15(3), 215-225.
Anam, M. K. (2017). Analsis Respon Netizen terhadap Berita Politik di Media Sosial.
Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer , 3(1), 14-21.
Ardiani,  L.,  dkk.,.  (2020).  Implementasi  Sentimen Analysis Tanggapan  Masyarakat Terhadap  Pembangunan  di  Kota  Pontianak. Jurnal  Sistem  dan  Teknologi Informasi , 8(2), 44-51.
VOL. 17 | No. 01 | Juni 2022 ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
Astuti, Y. S. W. (2019). Body Shaming di Media Maya: Studi Etnografi pada Akun Youtube Rahmawati Kekey Putri Cantika. Jurnal PROMEDIA . 5(1), 166-188.
Dahlan,  S.,  dkk.,.  (2020).  Analisis Attitude terhadap  Penunjukan  Basuki  Tjahaja Purnama sebagai Komisaris Utama Pertamina dalam Kolom Komentar Instagram Harian Kompas. Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora , 6(1), 26-37.
Indrasari, E., dkk.,. (2019). Bahasa Sarkasme Netizen dalam Komentar Akun Instagram “Lambe Turah”. Jurnal Semantik , 8(1), 38-49.
Luqyana,  W.  A.,  dkk.  (2018).  Analisis  Sentimen Cyberbullying pada  Komentar Instagram  dengan  Metode  Klasifikasi Support  Vector  Machine . Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer . 2(11), 4704-4713.
Manoharan,  P.,  dan  Muhammad  A.  P.  Kebebasan  Bersuara  dan  Komentar Netizen terhadap Isu Muhammad Adib di Berita Harian Online. Jurnal Wacana Sarjana , 4(3), 1-9.
Prajarto,  N.  (2018). Netizen dan  Infotainment:  Studi  Etnografi  Virtual  pada  Akun Instagram @lambe_turah. Jurnal ILMU KOMUNIKASI . 5(1), 33-46.
Prianto,  C.,  dkk.  (2019).  Analisis  Sentimen  terhadap  Kandidat  Presiden  Republik Indonesia pada Pemilu 2019 di Media Sosial Twitter . Jurnal Media Informatika Budidarma . 3(4), 405-413.
Prihatiningsih , Witanti . (2017).  Motif  Penggunaan  Media  Sosial  Instagram  di Kalangan Remaja. Jurnal Communication . VIII(1), 51-65.
http://dx.doi.org/10.36080/comm.v8i1.651
Rachmaniar., dan Renata. A. (2017). Komentar Kasar Netizen untuk Video Debat Final Pilkada DKI 2017 Di Channel Youtube. Jurnal LONTARA , 5(2), 43-50.
Rantona,  S.,  dan  Rio,  K.  (2020).  Persepsi Netizen Media  Sosial  Instagram  dalam Konten Prank Ferdian Paleka. Jurnal Komunikasi, Masyarakat, dan Keamanan (KOMASKAM) , 2(2), 68-78.
Santoso, B. E., dan Aryo, N. (2019). Analisis Sentimen Calon Presiden Indonesia 2019 Berdasarkan Komentar Publik di Facebook . Jurnal Eksplora Informatika . 9 (1), 60-69.
Sudaryanto. (2018). Metode dan Aneka Teknik Analis Bahasa. Yogyakarta: SDUP.
Sukma, B. P. (2018). Sistem Apprasial Pada Slogan dalam Kain Rentang Kampanye Politik Bakal Calon Kepala Daerah Kabupaten dan Kota Bogor. Jurnal Kajian Bahasa , 7(2), 132-145.
ISSN: Print 1693-6124 – Online 2614-1116 Undiksha| DOI: http://dx.doi.org/10.23887/prasi.v17i1.37524 | https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/PRASI
Tahir,  A.  (2020).  Analisis  Resepsi Netizen terhadap  Pemberitaan  Deddy  Corbuzier Menjadi Mualaf pada Portal Media Detik.com. Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(1), 52- 64.
Tarwiyah,  S.,  dan  Uwes,  F.  (2016).  Respon Netizen Terhadap  Dakwah  bi  al-Qolam K.H.  Muhammad  Arifin  Ilham  di  Media  Sosial. Jurnal  Komunikasi  dan Penyiaran Islam , 1(1), 87-104.