## Sosio e-Kons

## Analisis  Strategi
E-marketing untuk  Meningkatkan  Minat Customer dalam  Menggunakan  Jasa  MD  Design  &  Printing Bangkalan
Fitria 1 , & Ruski 2 1,2 Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Bangkalan
ARTICLE INFO ABSTRACT (10 PT)
Article History: Received: 10 Juni 2024 Revised: 09 Agustus 2024 Accepted: 13 Agustus 2024 This research is to determine e-marketing strategies and customer interest in using MD Design & printing Bangkalan services.  This type of research is quantitative. The  population  in  this  study  were  customers  who  used  MD  Design  &  printing Bangkalan services. Meanwhile, the sample in this study used 100 respondents. The data analysis techniques used in this research are validity testing, reliability testing, multiple linear regression testing, hypothesis testing.  Based on the results of research that has been carried out, it is known that e-marketing strategies and customer  interest  have  an  influence  on  using  MD  Design  &  printing  Bangkalan services.  This is proven by using the F test where the average result of Fcount is 85,515 > Ftable of 1.984, so Ho is rejected and Ha is accepted, meaning that e- marketing strategy (X1) customer interest (X2) Using services (Y).
Pesat nya perkembangan teknologi digital telah mengubah  cara berinteraksi e- marketing  atau  pemasaran  menjadi  salah  satu  pemasaran  yang  efektif  untuk menjangkau customer secara luas dengan biaya yang relatif rendah di bandingkan dengan pemasaran  secara konvensional, sehingga dapat menyesuaikan dengan kebutuhan customer terutama dengan adanya peningkatan media sosial menuntut perusahaan  untuk  menyesuaikan  pemasaran.  penelitian  ini  untuk  mengetahui Strategi e-marketing dan minat customer terhadap menggunakan jasa MD Design &  printing  Bangkalan.  Jenis  penelitian  ini  adalah    penelitian  kuantitatif.  Populasi dalam penelitian ini adalah customer yang menggunakan jasa MD Design & printing Bangkalan. sedangkan untuk sampel dalam penelitian ini menggunakan sebanyak 100 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini yang di gunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linear berganda, uji hipotesis. Berdasarkan hasil  penelitian  yang  telah  di  lakukan  di  ketahui  strategi  e-marketing  dan  minat customer terdapat pengaruh terhadap menggunakan jasa MD Design & printing Bangkalan. Hal ini di buktikan dengan menggunakan uji F dimana hasil rata-rata Fhitung sebesar 85.515 > Ftabel sebesar1,984 maka Ho di tolak dan Ha di terima, artinya strategi e-marketing (X1) minat customer (X2) Menggunakan jasa (Y).

## Keywords:
E-Marketing; Minat Customer; Jasa;
MD Design & Printing.
© 2024 The Author(s). Published by Universitas Indraprasta PGRI, Jakarta, Indonesia. This is an open access article under the CC BY license ( https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ ) Corresponding Author: Fitria, Email: fitria35565@gmail.com How to Cit e: Fitria & Ruski. (2024). Analisis Strategi E-marketing untuk Meningkatkan Minat Customer dalam Menggunakan Jasa MD Design & Marketing.  Sosio e-Kons, 16 (2), 103-111

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknoligi yang pesat telah mempengaruhi bisnis modern. Pelaku bisnis di tuntut untuk  kreatif  dan  inovatif  meminimalkan  biaya  operasional  dengan  memiliki  kinerja  usaha  yang  baik, bisnis atau usaha adalah penjualan atau omset atas produk atau jasa  yang di terapkan sehingga dengan kemajuan teknologi maka pebisnis memanfaatkan media pemasaran yang efektif dan efisien sehingga mampu bersaing  dalam bisnis modern. Salah satu media pemasaran  yang  dapat di gunakan adalah pemasaran berbasis media sosial.
Ke r maju r an te r knologi di Indonesia saat ini be r rke r mbang sangat pe r sat, pe r manfaatan te r knologi dalam du r nia bisnis te r ru r s me r ningkat se r tiap tahu r n nya, de r ngan adanya te r knologi dapat me r mu r dahkan manu r sia me r mpe r role r h su r atu r informasi. pe r ngaru r h dari te r knologi dalam du r nia bisnis ju r ga sangat ke r tat. Pe r ru r sahaan be r ru r saha  u r ntu r k  te r ru r s  me r nginovasi,  me r nge r mbangkan  u r ntu r k  me r njadi marke r t  le r ade r r. De r ngan  adanya pe r rsaingan di du r nia bisnis pe r ru r sahaan me r ngharu r skan u r ntu r k te r ru r s be r rke r mbang, adanya pe r nge r mbangan te r knologi  tidak  hanya  inte r rne r t  saja  yang  dapat  di  manfaatkan,  bagi  para  pe r ru r sahaan  ju r ga  dapat me r manfaatkan  adanya e r -marke r ting yang  sangat  me r ndu r ku r ng  te r rhadap  pe r rke r mbangan  su r atu r u r saha dalam du r nia bisnis u r ntu r k me r nginformasikan pe r mbe r li, me r ngkomu r nikasikan, me r mpromosikan jasa le r wat inte r rne r t. Candra, (2020:01). Menyatakan bahwa kemajuan teknologi di gunakan untuk memperoleh suatu informasi dengan cepat sehingga tujuan perusahaan dapat terpenuhi untuk meningkatkan penualan.
Era industry 4.0 telah menjadikan bisnis modern harus beradaptasi dengan teknologi informasi. Digitalisasi pemasaran berbasis media sosial di terapkan di semua perusahaan baik besar maupun usaha dalam kelompok UKM untuk menyesuaikan demi melanjutkan usahanya. Netti (2011) menyatakan bahwa pemasaran berbasis media sosial merupakan salah satu media pemasaran yang efektif dan efisien dari sudut biaya sehingga lebih mudah di jangkau oleh customer.
Pe r rke r mbangan  te r knologi  pada  saat  ini  sangatlah  pe r sat  hal  ini  sangat  be r rpe r ngaru r h  bagi masyarakat u r ntu r k  me r ndu r ku r ng be r rbagai ke r giatan bisnis agar dapat dike r nal se r cara global. Dampak yang paling  nyata  adalah  se r lain  dike r nal  ju r ga  dapat  me r ningkatkan  volu r me r pe r nju r alan  dan  profit.  Digital marke r ting adalah  salah  satu r me r dia  pe r masaran  yang  sangat  me r mbe r rikan  pe r ngaru r h  pada  pe r mbisnis. De r ngan me r nggu r nakan digital marke r ting dalam hal ini yaitu r sosial me r dia,  me r mbatu r para pe r nju r al dalam me r mpromosikan. Awalnya ke r giatan inihanya se r bagai pe r ngisi waktu r lu r ang, te r tapi saat ini ju r stru r me r njadi ke r giatan u r tama se r bagai pe r nambah pe r rpu r taran e r konomi. se r hingga pe r nju r alan se r makin me r ningkat pe r sat dibandingkan  saat  pe r nju r alan  de r ngan  cara  konve r nsional.  Digital  marke r ting  dipandang  se r bagai  me r dia yang paling baik, se r bagai sarana promosi yang paling e r fe r ktif dan e r fisie r n se r rta mampu r me r ningkatkan volu r me r pe r nju r alan yang signifikan (Mu r rdani & Laksmi, 2021: 79) Me r nu r ru r t  Kottle r r  &  Armstong  (2021:41)  adanya  te r knologi  saat  ini  me r mbe r rikan  re r spon  positif te r hadap para pe r laku r bisnis. Pe r rke r mbangan te r knologi dan informasi baik digital mau r pu r n inte r rne r t sangat be r rpe r ngaru r h te r rhadap strate r gi pe r masaran, inte r rne r t me r njadi faktor u r tama bagi para pe r laku r u r saha saat ini yang  me r nggu r nakan  me r dia  online r u r ntu r k  me r masarkan  produ r knya  se r hingga e r -marke r ting me r njadi  jalu r r pe r masaran  u r ntu r k  lahan  be r rte r mu r nya  para cu r stome r r de r ngan  produ r se r n  u r ntu r k  me r laku r kan  transaksi pe r masaran hingga pe r mbe r lian. Strate r gi e r -marke r ting ini sangat e r fise r ie r n u r ntu r k me r mpe r rmu r dah para pe r mbe r li me r cari  ke r bu r tu r han  dan  se r hingga  me r mpe r role r h  be r rbagai  macam  informasi  me r nge r nai  produ r k  yang  di inginkan me r lalu r i inte r rne r t. E r -marke r ting me r njadi salah satu r siste r m pe r rdagangan yang me r mbe r rikan pe r lu r ang be r sar te r rhadap lingku r p pe r masaran. E r -marke r ting sangat pe r nting bagi para pe r ru r sahaan u r ntu r k me r ningkatkan brand image r pe r ru r sahaan  te r rhadap  ke r pe r rcayaan  minat cu r stome r r. pe r ru r sahaan  manfaatkan e r -marke r ting yaitu r pe r masaran  dari e r -comme r rce r , yang  te r rdiri  dari  pe r ru r sahaan  yang  u r ntu r k  me r ngkomu r nikasikan  se r su r atu r , me r mpromosikan,  me r nju r al  barang  atau r jasame r lalu r i  inte r rne r t,  se r hingga  tidak  hanya  dalam  ne r ge r ri  saja namu r n  bisa  me r nawarkan  bisnis  dise r lu r ru r h  pe r nju r ru r ne r gara.  Manfaat e r -marke r ting tidak  hanya  dapat me r ngu r ntu r ngkan pe r ru r sahaan saja namu r n ju r ga dapat me r ngu r ntu r ngkan  para cu r stome r r , de r ngan adanya e r - marke r ting cu r stome r r akan le r bih mu r dah u r ntu r k me r ngakse r s ke r bu r tu r han se r rta  me r nghe r mat te r naga dan waktu r , dalam me r masarkan nya. Ru r ang lingku r p marke r ting ini se r bagai acu r an u r ntu r k strate r gi  me r mpe r rlu r as pangsa
pasar,  pe r masaran ini sangat pe r nting u r ntu r k me r mpe r rbaharu r i strate r gi pe r nju r alan. De r ngan pe r masaran yang e r fe r ktif  u r ntu r k  me r njalankan  jasa  bisnis  haru r s  be r ne r r-be r ne r r  me r mpe r rhatikan  Karakte r riktis  strate r gi  antara layanan, produ r k, royalitas te r rhadap cu r stome r r dalam me r laku r kan strate r gi pe r masaran  (Mu r rdani & Laksmi, 2021 :67).
Tu r ju r an  dari  bisnis  adalah  u r ntu r k  me r nciptakan  para cu r stome r r yang  me r rasa  pu r as.  Te r rciptanya ke r pu r asan cu r stome r r dapat  me r manfaatkan pe r nju r al, diantaranya hu r bu r ngan cu r stome r r de r ngan pe r nju r al dan cu r stome r r yang harmonis, me r mbe r rikan layanan, ke r pu r asan  te r rhadap cu r stome r r se r hingga pe r mbe r li atau r pe r nggu r na jasa me r rasa nyaman dari situ
r lah te r rcipta pe r langgan baru r , dan me r mbe r ntu r k su r atu r re r kome r ndasi dari mu r lu r t ke r mu r lu r t hal ini me r mbu r at su r atu r informasi yang se r cara tidak langsu r ng me r mpromosikan nya atau r me r mbe r rikan ke r pe r rcayaan pada pihak lain. Minat be r li atau r pe r nggu r na jasa pada dasarnya adalah su r atu r pe r rilaku r cu r stome r r dimana pe r langgan me r re r spon positif te r rhadap ku r alitas pe r layanan yang baik dan be r rniat  akan  me r ngu r nju r ngi  ke r mbali.  Ku r rangnya  pe r layanan  te r rhadap cu r stome r r atau r pe r mbe r li    me r njadi e r nggan u r ntu r k me r laku r kan pe r mbe r lian ke r mbali (Ku r rniawan 2021:74).
Berdasarkan  wawancara  pada  bapak  muhasib  selaku  karyawan  di  MD  Design  &  Printing Bangkalan  menyatakan  penelitian  ini  menggunkan  objek  jasa  design  &  printing  dalam  menghadapi persaingan  pemasaran yang kurang memadahi dengan menggunakan strategi e-marketing yang cocok di gunakan pada customer khususnya di Bangkalan. Berdasarkan permasalahan di atas dapat melatar belakagi penelitian ini sehingga saya sebagai peneliti tertarik untuk melakukan strategi e-marketing untuk meningkatkan minat customer. Be r rdasarkan  u r raian  di atas, maka pe r nu r lis te r rtarik me r laku r kan pe r ne r litian  yang  be r rju r du r l: Analisis Strategi E-Marketing Untuk  Meningkatkan  Minat Customer Dalam  Menggunakan  Jasa  Md  Design  & Marketing Bangkalan.

## METODE
Pe r ne r litian ini me r nggu r nakan me r tode r pe r ne r litian ku r antitatif, yaitu r je r nis pe r ne r litian me r ne r kankan pada pe r ngu r jian  te r ori  me r lalu r i  pe r ngu r ku r ran  te r rhadap  variabe r l  pe r ne r litian  de r ngan  angka  dan  me r mbu r tu r hkan analisis data me r lalu r i me r tode r statistik de r ngan me r nggu r nakan alat u r ku r r yaitu r ku r e r sione r r, data yang di dape r t be r ru r pa jawaban dari pe r rtanyaan yang akan di aju r kan. Pe r ne r litian ini me r ru r pakan je r nis pe r ne r litian de r skriptif (Su r daryono 2017 :92) Variaberl dalam pernerlitian ini berrjurmlah tiga yaitur variaberl derperndernt dan inderperndernt yaitur analisis stratergi er-markerting (X1)
1. Memperluas pangsa pasar,
2. Memenuhi target
3. Menghemat waktu biaya (pemasaran)
Minat curstomerr (X2) Menurut Aaker (2016:71). beberapa indikator-indikator minat customer mampunyai karakteristik sebagai berikut:
1. Kepuasan customer terhadap pelayanan pelanggan menjadi faktor utama untuk menggunakan jasa atau produk kembali
2. Kepercayaan customer dalam menggunakan jasa, produk atau tidak dalam memilih keputusan.
3. Kualitas produk yang baik atau mampu memenuhi setiap kebutuhan dan keinginan customer.
4. Me r nggu r nakan jasa (Y) Menggunakan Jasa Menurut Harianto & Yudha pelayanan pada umum nya diartikan sebagai kegiatan yang di lakukan oleh karyawan atau tenaga kerja pada para customer yang bersifat tidak berwujud atau bisa di sebut tidak di miliki. Kualitas pelayanan adalah upaya yang di lakukan oleh perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dan  keinginan customer sesuai  dengan  yang  di  harapkan  customer  sehigga customer merasa  puas
dengan  pelayanan  yang  di  berikan.  Pada  umumnya  pelayanan  ialah  suatu  tindakan  yang  di  lakukan seorang karyawan terhadap customer berupa jasa.
Berdasarkan pengertian  yang  sudah di paparkan dapat di simpulkan bahwa pelayanan  adalah kegiatan yang di berikan atau di lakukan seseorang ke pada customer atau pelanggan sehingga customer merasa  puas  dengan  pelayanann  yang  di  berikan  customer  akan  merasa  tertarik  untuk  kembali menggunakan jasa dan menggunakan produk.
Menuruut Kotler dalam Nirma (2019:40). Indikator dari pelayanan sebagai berikut:
1. Kualitas pelayanan yang baik
a. Kualitas pelayanan untuk memberikan pelayanan yang baik akan menentukan tingkat
b. keunggulan perusahaan.
2. Kepuasan customer dimana  hal  ini  harus  di  miliki  seorang  perusahaan  dengan  mengedepankan kualitas, dan memenuhi keinginan dan harapan customer.
Pe r ne r litian ini me r nggu r nakan sofwa r re r SPSS 23 u r ntu r k me r ndu r ku r ng prose r s pe r ngolahan. Se r dangkan u r ntu r k me r tode r Analisis data yang di gu r nakan yaitu r analisis data ku r antitatif yang te r rdiri dari u r ji validitas, u r ji re r abilitas, u r ji normalitas, u r ji re r gre r si linie r ar be r rganda, u r ji T dan u r ji F.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
1. U r ji Validitas
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Kuesioner e-marketing Variabel No pernyataan Nilai rtabel Nilai rhitung  Nilai signifikasi Keterangan XI 1 0,195 0,574 0,000 Valid 2 0,195 0,355 0,000 Valid 3 0,195 0,604 0,000 Valid 4 0,195 0,429 0,000 Valid 5 0,195 0,696 0,000 Valid 6 0,195 0,606 0,000 Valid 7 0,195 0,569 0,000 Valid 8 0,195 0,640 0,000 Valid X2 1 0,195 0,514 0,000 Valid 2 0,195 0,299 0,003 Valid 3 0,195 0,609 0,000 Valid 4 0,195 0,584 0,000 Valid 5 0,195 0,646 0,000 Valid 6 0,195 0,561 0,000 Valid 7 0,195 0,615 0,000 Valid 8 0,195 0,679 0,000 Valid Y 1 0,195 0,697 0,000 Valid 2 0,195 0,406 0,000 Valid 3 0,195 0,757 0,000 Valid 4 0,195 0,619 0,000 Valid 5 0,195 0,430 0,000 Valid 6 0,195 0,613 0,000 Valid 7 0,195 0,638 0,000 Valid 8 0,195 0,396 0,000 Valid
Surmberr: hasil dari SPSS 2024
2. U r ji re r abilitas
Tabel 2. Hasil Uji Reabilitas Variabel Alpha Keterangan E r -marke r ting 0,676 Re r liabe r l
Minat cu r stome r r
0,682
Re r liabe r l Me r nggu r nakan jasa
0,716 Re r liabe r l Su r mbe r r : hasil data dari SPSS 2024
Be r rdasarkan tabe r l hasil u r ji re r abilitas me r nggu r nakan SPSS V.23 di atas, maka pe r ne r liti me r narik ke r simpu r lan bahwa variabe r l X1, X2 dan Y yang di gu r nakan be r rsifat re r liabe r l, hal te r rse r bu r t di bu r ktikan de r ngan nilai  alpha le r bih be r sar dari  0,60.
3. U r ji normalitas
Tabel 3. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
U r nstandardize r d Re r sidu r al
N 100 Normal Parame r te r rs a,b Me r an
.0000000 Std. De r viation 1.81636421
Most E r xtre r me r Diffe r re r nce r s Absolu r te r .090 Positive r .050 Ne r gative r
-.090 Te r st Statistic .090 Asymp. Sig. (2-taile r d)
.046 c a. Te r st distribu r tion is Normal. b. Calcu r late r d from data.
c. Lillie r fors Significance r Corre r ction.
Su r mbe r r: hasil ole r h data SPSS V 2023
Be r rdasarkan tabe r l hasil pe r ngu r jian me r nggu r nakan SPSS di atas maka maka pe r ne r liti me r mbe r rikan ke r simpu r lan bahwa data ku r e r sione r r yang di gu r nakan be r rdistribu r si normal. Hal te r rse r bu r t di ke r tahu r i dari nilai signifikansi 0.046 > 0.05
4. U r ji re r gre r si linie r r be r rganda
Tabel 4. Regresi Linier Berganda Coefficients a Moderl Urnstandardizerd Coerfficiernts Standardizerd Coerfficiernts
T Sig. B Std. Errror Berta 1  (Constant) -2.293 2.750 -.834 .406 e-markerting .437 .086 .377 5.065 .000 minat curstomerr .604 .086 .522 7.014 .000
a. Derperndernt Variabler: mernggurnakan jasa Surmberr: hasil olerh data SPSS V 2023
Berrdasarkan hasil taberl di atas di perrolerh perrsamaan rergrersi linierr berrganda serbagai berrikurt : Y=a+B1X1+B2X2+er Y=437+604+0,406
Dimana: Y : Mernggurnakan jasa X1 : Stratergi er-markerting X2 : Minat curstomerr Dari pe r rsamaan di atas nilai konstanta yaitu r se r be r sar 2.750, maka dari itu r dapat di simpu r lkan: a. Variabe r l    e r -marke r ting  (X1)  me r miliki  koe r fisie r n  se r be r sar  5.065  dan  nilai  signifikan  0,000  ini me r nu r nju r kkan bahwa variabe r l e r -marke r ting be r rpe r ngaru r h signifikan te r rhadap variabe r l me r nggu r nakan jasa. b. Variabe r l  Minat  cu r stome r r  me r miliki  koe r fisie r n  se r be r sar  7.014  de r ngan  nilai  signifikan  0,000  ini me r nu r nju r kkan  bahwa  variane r l  minat  cu r stome r r  be r rpe r ngaru r h  signifikan  te r rhadap  variabe r l me r nggu r nakan jasa.
5. U r ji T Tabel 5 . Hasil Uji T Coefficientsa
Moderl Urnstandardizerd Coerfficiernts Standardizerd Coerfficiernts T Sig. B Std. Errror Berta 1 (Constant) -2.293 2.750 -.834 .406 er-markerting .437 .086 .377 5.065 .000 minat curstomerr .604 .086 .522 7.014 .000 a. De r pe r nde r nt Variable r : me r nggu r nakan jasa Su r mbe r r: hasil ole r h data SPSS V 2023
Berrdasarkan taberl di atas di kertahuri bahwa nilai dari masing - masing variaberl serbagai berrikurt: 1. Variaberl Er- markerting (X1)
Hasil dari urji t urnturk  variaberl er-markerting yang di perrolerh nilai t hiturng adalah 5.065 dan nilai  signifikan  0,000  serhingga  nilai  T hiturng 5.065  >  1,984  derngan  nilai  signifikan  0.000  <  0,05. berrdasarkan hasil dari nilai thiturng dan nilai signifikan  maka hipotersis mernyatakan bahwa Ho di tolak  dan Ha di terrima  yang artinya variaberl er- markerting berrperngarurh  signifikan terrhadap variaberl mernggurnakan jasa MD Dersign & prinrting Bangkalan.
2. Variaberl minat curstomerr (X2) Hasil dari urji t urnturk variaberl minat curstomerr yang di perrolerh nilai t hiturng adalah 7.014 dan nilai signifikan 0,000  serhingga nilai thiturng 7.014 >1,984  derngan nilai signifikan serbersar 0,000 (0,000<0,05)  maka  hipotersis  mernyatakan  bahwa  Ho  di  tolak  dan  Ha  di  terrima  yang  di  artikan variaberl  minat  curstomerr  tidak  ada  perngarurh  yang  signifikan  terrhadap  mernggurnakan  jasa  MD Dersign & Printing Bangkalan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  Almilia  dan  Robahi  dengan  judul  “Penerapan  Ecommerce  dalam Upaya  Meningkatkan  Persaingan  Bisnis  Per usahaan”  yaitu  dari  faktor  manfaat  terbesar  perusahaan setelah  menerapkan  e-commerce  diperoleh  bahwa  adanya  kepuasan  konsumen  sebesar  70%  dan keunggulan bersaing sebesar 80%. Hal ini memicu para pengusaha khususnya kalangan masyarakat. untuk turut menerapkan e-commerce oleh karna itu dapat bersaing. Sedangkan hasil penelitian Maharani dan Hutami dengan judul “Kajian Tentang Persepsi Masyarakat Terhadap Pemanfaatan E-Commerce ” diperoleh  bahwa  sebanyak  44,33%  responden  pernah  melakukan  pembelian  barang  fashion  melalui internet dan pembeli barang fashion tersebut paling banyak adalah wanita sebanyak 23,71 %. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat Indonesia sebagian  besar  sudah memanfaatkan e-commerce untuk membeli  produk  fashion  terutama  wanita.  Sedangkan  hasil  p enelitian  Safitri  dengan  judul  “Analisis Strategi Bisnis Penjualan Online” diperoleh bahwa tempat yang paling disukai konsumen saat transaksi adalah website sebanyak 45,1 %, dan tempat konsumen mencari toko online adalah google sebanyak
44,7 %. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen lebih banyak bertransaksi lewat website ecommerce yang mereka peroleh dari hasil pencarian di google.
Berdasarkan  latar  belakang  dari  penelitian  sebelumnya,  maka  penulis  menyimpulkan  bahwa, penjualan online ( e-marketing ) di kalangan masyarakat sudah sangat popular terutama penjualan dan pemasaran, baik penjual maupun pembeli berlomba-lomba mendapatkan keuntungan dari teknologi e- marketing ini. customer terbanyak  yang  menggunakan  jasa  MD  Design  &  printing  Bangkalan  adalah mahasiswa dan kalangan pelajar dari mereka yang bertransaksi lewat website e-commerce. Oleh sebab itu  penulis  hanya  meneliti customer di  kalangan  pelajar  terutama  mahasiswa  sebagai  sampel  dalam penelitian ini dan menemukan apa yang membuat minat jasa atau beli customer. Maka disusunlah strategi e-marketing yang  baik  untuk  diterapkan  di  website  tersebut  hingga  sesuai  dengan  kebutuhan  dan kepuasan customer .
Pembahasan
Hasil dari pe r ne r litian Strate r gi e r -marke r ting, minat cu r stome r r dan me r nggu r nakan jasa MD De r sign & Printing Bangkalan. Dari hasil  u r ji f de r ngan nilai signifikan 0,000 yaitu r 0,000 < 0,05 dapat disimpu r lkan bahwa Ha di te r rima dan jika dilihat dari nilai statistik de r ngan df re r gre r ssion 2 dan re r sidu r al 97 yang artinya F hitu r ng > F tabe r l dapat di simpu r lkan se r cara be r rsama bahwa variabe r l e r -marke r ting te r rhadap minat cu r stome r r pada jasa MD De r sign & printing Bangkalan. be r rdasarkan dari hasil u r ji F statistik me r miliki nilai signifikan 0.000 yang artinya 0,000<0,05 se r hingga de r ngan hasil te r rse r bu r t dapat di simpu r lkan Ha di te r rima dan Ho di  tolak,  bahwa  se r cara  simu r ltan,  variabe r l e r -marke r ting (X1)  minat cu r stome r r (X2)  se r cara  simu r ltan be r rpe r ngaru r h signifikan te r rhadap me r nggu r nakan jasa (Y) pada MD De r sign & printing Bangkalan. Hasil dari pe r ne r litian  minat cu r stome r r te r rhadap  pe r nggu r naan  di  toko  MD  De r sign  &  printing  Bangkalan.  hasil  dari pe r ne r litian statistik u r ji t u r ntu r k variabe r l e r -marke r ting (X1) de r ngan pe r role r han T hitu r ng 0,1984 >T tabe r l 7.014 dan signifikan 0,000 < 0,05 maka hipote r sis me r nyatakan bahwa Ho di tolak  dan Ha dite r rima dapat di artikan variabe r l minat cu r stome r r be r rpe r ngaru r h  signifikan te r rhadap me r nggu r nakan jasa pada MD De r sign & printing Bangkalan. Dalam pe r ne r litian ini di ke r tahu r i bahwa minat cu r stome r r be r rpe r ngaru r h me r nggu r nakan jasa MD De r sign  &  printing  Bangkalan.  de r ngan  hasil  u r ji  t  u r ntu r k  variabe r l    minat cu r stome r r dipe r role r h  nilai  T hitu r ng se r be r sar  0,1984  dan  nilai  T tabe r l se r be r sar  7.014  u r ntu r k  T hitu r ng >  T tabe r l dapat  di  simpu r lkan  bahwa  minat cu r stome r r be r rpe r ngaru r h te r rhadap me r nggu r nakan jasa MD De r sign & printing Bangkalan. Hasil pe r ne r litian ini se r laras/sama de r ngan hasil pe r ne r litian Caniago & Ru r stanto (2022: 22) Hasil dari pe r ne r litian me r nggu r nakan jasa. Pe r ne r liti te r lah me r laku r kan be r rbagai u r ji data dan analisis me r nggu r nakan be r rbagai me r tode r yang su r dah di u r raikan di atas, hasil u r ji re r gre r si linie r r be r rganda yang me r miliki nilai re r gre r si se r be r sar 0,377 dan signifikansi 0,000 < 0,050 se r hingga pe r ne r liti dapat me r nyu r mpu r lkan bahwa se r makin tinggi variabe r l e r -marke r ting maka se r makin tinggi ju r ga variabe r l minat cu r stome r r di toko MD De r sign & printing Bangkalan. adapu r n hal te r rse r bu r t ju r ga di du r ku r ng ole r h hasil u r ji F yang mana di ke r tahu r i bahwasanya di ke r tahu r i nilai u r ji F se r be r sar 85.515 yang  me r miliki  artian  te r rdapat  pe r ngaru r h  variabe r l e r -marke r ting se r be r sar  85,5%  te r rhadap  variabe r l  minat cu r stome r r . Ke r simpu r lan akhir yang di pe r role r h adalah Ho di tolak Ha di te r rima. Hasil te r rse r bu r t di ku r atkan ole r h te r ori Harianto & Yu r dha me r nggu r nakan jasa pada u r mu r mnya diartikan se r bagai ke r giatan yang di laku r kan ole r h karyawan atau r te r naga ke r rja pada para cu r stome r r yang be r rsifat tidak be r rwu r ju r d atau r bisa di se r bu r t tidak di miliki. Ku r alitas pe r layanan adalah u r paya yang di laku r kan ole r h pe r ru r sahaan  u r ntu r k  me r me r nu r hi  ke r bu r tu r han  dan  ke r inginan cu r stome r r se r su r ai  de r ngan  yang  di  harapkan cu r stome r r se r higga cu r stome r r me r rasa pu r as de r ngan pe r layanan yang di be r rikan. Pada u r mu r mnya pe r layanan ialah su r atu r tindakan yang di laku r kan se r orang karyawan te r rhadap cu r stome r r be r ru r pa jasa

## SIMPULAN DAN SARAN
Be r rdasarkan hasil pe r ne r litian dan analisis yang dilaku r kan, maka dipe r role r h ke r simpu r lan yang dapat me r mbe r rikan jawaban atas ru r mu r san masalah dalam pe r ne r litian ini, antara lain:
E r -marke r ting be r rpe r ngaru r h positif dan signifikan te r rhadap ke r pu r tu r san me r nggu r nakan jasa di MD De r sign & printing Bangkalan.  di je r la r skan bahwa e r -marke r ting yang di gu r nakan ole r h toko  MD de r sign & printing Bangkalan  me r ru r pakan  salah  satu r variabe r l  minat cu r stome r r dalam  me r ne r ntu r kan  me r nggu r nakan  jasa te r rhadap MD De r sign & printing dalam artian e r -marke r ting be r rpe r ngaru r h te r rhadap minat cu r stome r r dalam me r nggu r nakan jasa MD De r sign & printing Bangkalan. Bagi MD De r sign & printing Bangkalan. pada hasil pe r ne r litian ini te r lah me r nje r laskan te r ntang ke r te r rkaitan dan pe r ngaru r h Strate r gi e r marke r ting dan minat cu r stome r r te r rhadap me r nggu r nakan jasa. Maka  MD De r sign &  printing  haru r s  te r ru r s  be r rinovasi  se r rta  me r maksimalkan  pote r nsi  yang  di  miliki  se r hingga  mampu r me r ningkatkan  pe r nju r alan  atau r pe r nggu r naan cu r stome r r. Oleh  karna  itu  strategi e-marketing dapat berdampak pada keputusan customer terhadap minat dalam penggunaan jasa produ r k dan layanan ole r h karyawan MD De r sign & printing Bangkalan.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Pe r nu r lis  me r nyampaikan  apre r siasi  se r be r sar-be r sarnya  ke r pada  se r lu r ru r h  pihak  yang  te r lah  te r rlibat mau r pu r n  te r lah  me r ndu r ku r ng  pada  prose r s  pe r ne r litian  ini.  Te r rimakasih  ke r pada  para  dose r n  program pe r ndidikan  e r konomi  STKIP  PGRI  Bangkalan,  te r ru r tama  ke r pada  bapak  Ru r ski  M  pd  yang  te r lah me r mbimbing dan me r mbe r rikan ilmu r nya. Te r rimakasih pe r ne r liti u r capkan pada te r man-te r man se r pe r rju r angan dan ju r ga orang tu r a yang te r lah me r ndu r ku r ng se r rta me r ndoakan.

## REFERENCES/DAFTAR PUSTAKA
Asmarantaka at al. (2017) Strate r gi konse r p e r -marke r ting , su r bsiste r m impu r t ,on farm. pe r masaran.
Candra,    dika.  (2020). Strate r gi  E r -Marke r ting  Dalam  Me r ningkatkan  Pe r nju r alan  Produ r k  Bu r sana  Mu r slim Pe r rspe r ktif E r tika Bisnis Islam (Stu r di Kasu r s Pada Bu r sana Mu r slim Naisha) . 1 – 7.
Candra    dika  2020  Strate r gi  E r -Marke r ting  Dalam  Me r ningkatkan  Pe r nju r alan  Produ r k  Bu r sana  Mu r slim Pe r rspe r ktif E r tika Bisnis Islam (Stu r di Kasu r s Pada Bu r sana Mu r slim Naisha) 1 – 7
Caniago A and Ru r stanto A E r 2022 Ku r alitas Pe r layanan dalam Me r ningkatkan Minat Be r li Konsu r me r n Pada
U r MKM di Jakarta (Stu r di Kasu r s Pe r mbe r lian Me r lalu r i Shope r e r ) Re r sponsive r 5 19 Kotle r r, dan ke r lle r r (2012). jasa of Marke r ting (15th e r d). Harlow., E r ngland : Pe r arson
Kotle r r, dan ke r lle r r (2016) pe r ngaru r h ku r alitas produ r k dan pe r layanan te r rhadap ke r be r rlangsu r ngan U r saha. U r nive r rsitas inte r rnasional batam U r IBre r pository,2017
Kotle r r,dan ke r lle r r (2019)pe r ngaru r h strate r gi cu r tome r r The r History of Marke r ting Thou r ght Kotle r r nirma (2019). Some r Aspe r cts of the r Islamic E r conomy. De r lhi: Markazi Maktaba Islami
Pe r rformance r Analysis (Stu r di Kasu r s di Be r ngke r l AHASS PD. Su r mbe r r  Motor Karawang). Ju r rnal Online r
Institu r t Te r knologi Nasional 3(1): 221-231
Su r giyono. (2019). Me r tode r Pe r ne r litian Pe r ndidikan ( Pe r nde r katan Ku r antitatif, Ku r alitatif dan R&D). Bandu r ng: Alfabe r ta.
Su r giono (2017) me r tode r pe r ne r litian ku r antitatif dan R&D bandu r ng.
P.R (2016) The r marke r ting CDs. www.prsmith.org, London . Smith,  P.R.  (2014) The r tactical  matrix – choosing  which  tool – owne r d,  e r arne r d    or  paid me r dia.www.PRSmith.org/blog, 11 Nove r mbe r r. Wu r landari  N. M R. Dan  nu r rcahya, I. K . (2015) pe r ngaru r h ce r le r brity e r ccome r rs, brand image r , brand tru r st te r rhadap ke r pu r tu r san pe r mbe r li
Widau r ris, Basu r ki , (2020) pada u r ji normalitas "X" Be r rdasarkan Hasil Matrix Importance r Yansah, N (2018) pe r ngaru r h pe r mbe r lian ( stu r di pada pe r gadaian syariah di kota pale r mbang jou r rnal of manage r me r nt and bu r sine r ss re r vie r w. 15 (1) 33.