## Aplikasi Web Administrasi Mutasi Kendaraan Keluar Daerah Dengan Model FAST
Marini 1 , Sarwindah 2 , Yurindra 3
1 Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Institut Sains Dan Bisnis Atma Luhur
2 Bisnis Digital , Fakultas Ekonomi Bisnis, Institut Sains Dan Bisnis Atma Luhur
3 Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Informasi, Institut Sains Dan Bisnis Atma Luhur
1 arinimarini44@atmaluhur.ac.id , 2 indah_syifa@atmaluhur.ac.id , yurindramail@gmail.com

## Abstract
Administration  of  outgoing  vehicle  transfers  is  a  type  of  service  that  provides  services  to  the  vehicle  owner community. Vehicle mutation is a common thing. Motorbike mutation other than the physical vehicle which usually changes locations at the same time is a transfer of location for payment of motor vehicle tax but is still within the jurisdiction of the Unitary State of the Republic of Indonesia between provinces. In this service, it is very important to apply technology-based services so that administrative services are faster and more efficient and avoid paper accumulation  and  the  service  will  be  good  with  technology-based  services.  The  problems  that  often  occur regarding the administration of outgoing vehicle mutations are identical, very ineffective, take a very long time, avoid fraud in the administration so that people often submit their management through unofficial channels. With these  problems  that  often  occur,  it  is  very  necessary  to  have  a  web-based  application,  a  Web  application  system  for  the Administration of Vehicle Movements Out of the Region will be designed so that the process of managing the Administration of Mutation of vehicles out of the region is faster Recording data, effective in data integration, efficient time, faster in archiving mutation data , data security is more awake. The conclusion that is generated is the Web Application for Administration of Vehicle Movements Out of the Region, Display Features that have been designed according to the needs of the Web System.
Keywords: WebSite, FAST Model Mutation, System

## Abstrak
Administrasi  Mutasi  Kendaraan  keluar  adalah  jenis  layanan  yang  memberikan  pelayanan  kepada  masyarakat  pemilik kendaraan. Mutasi kendaraan merupakan hal yang biasa terjadi. Mutasi motor selain fisik kendaraan yang biasanya berpindah lokasi sekaligus merupakan perpindahan lokasi pembayaran pajak kendaraan bermotor namun masih dalam wilayah hukum negara kesatuan republik indonesia antar propinsi. Dalam pelayanan ini sangat penting untuk diterapkan layanan yang berbasis teknologi  supaya  pelayanan  administrasi  lebih  cepat  dan  efisien  dan  menghindari  terjadinya  penumupukan  kertas  serta pelayanannya akan baik dengan adanya layanan berbasis teknologi. Permasalahan yang sering terjadi mengenai admnistrasi mutasi  kendaraan  keluar  ini  identik  sangat  tidak  efektif,  menggunakan  waktu  yang  sangat  lama,  menghidari  terjadinya kecurangan  dalam  administrasi  sehingga  masyarakat  sering  menyerahkan  kepungurusannya  melalui  jalur  yang  tidak  resmi. Dengan permasalahan yang sering terjadi ini maka sangat dibutuhkan apilkasi yang berbasis web akan dirancang sebuah sistem aplikasi Web administrasi Mutasi Kendaraan Keluar Daerah agar proses kepengurusan Administrasi Mutasi kendaraan keluar daerah  lebih  cepat  Merekan  data,  efektif  dalam  integrasi  Data,  efisien  waktu  lebih  cepat  dalam  pengarsipan  data  mutasi, keamanan data lebih terjaga. Kesimpulan yang dihasilkan adalah Web Aplikasi Administrasi Mutasi Kendaraan Keluar Daerah, Tampilan Fitur-Fitur yang sudah didesain sesuai dengan kebutuhan Sistem Web.
Kata kunci: WebSite, Mutasi Model FAST, Sistem,

## 1. Pendahuluan
Salah  satu  tujuan  dari  bidang  pelayanan  adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan. Baik instansi pemerintah maupun swasta saat ini tengah berlomba untuk meningkatkan pelayanan agar  lebih  berdaya  guna  dan  berhasil  guna  melalui berbagai cara, salah satunya adalah dengan menerapkan teknologi  khususnya  teknologi  informasi  ke  dalam sistem  pelayanan  mengingat  kemajuan  teknologi informasi  ini  dapat  menuntun  manusia  kedalam  cara kerja dan berpikir yang lebih cepat dan efisien.[1] Dan melalui  penerapan  teknologi  informasi  kedalam  suatu
mekanisme pelayanan yang ada, diharapkan masyarakat yang dilayani akan merasa puas dengan hasil maksimal dalam waktu pelayanan minimal. Instansi dari kepolisian yaitu polisi daerah yang memberikan pelayanan kepada masyarakat  pemilik  kendaraan,  salah  satunya  yaitu memberikan  pelayanan  kepada  masyarakat  untuk melakukan  mutasi  kendaraan  keluar  daerah.[2]  Mutasi kendaraan  merupakan  hal  yang  biasa  terjadi.  Mutasi motor  selain  fisik  kendaraan  yang  biasanya  berpindah lokasi  sekaligus  merupakan  perpindahan  lokasi pembayaran  pajak  kendaraan  bermotor  namun  masih dalam  wilayah  hukum  Negara  Kesatuan  Republik Indonesia  (NKRI)  antar  provinsi.  Mengurus  mutasi
kendaraan  identik  dengan  sesuatu  yang  ribet,  berbelit- belit,  buang-buang  waktu,  birokratis,  pungli,  calo  dan sebagainya terlebih lagi apabila Anda baru saja membeli motor baru. Sehingga banyak orang yang menyerahkan pengurusan  dokumen  kendaraan  tersebut  kepada  biro jasa.  Mereka  malas  mengurus  sendiri  dokumen kendaraannya  dan  lebih  suka  membayar  lebih  mahal dengan  menyerahkan  proses  mutasi  kendaraan  kepada biro jasa. Padahal jika mengetahui cara dan prosesnya, maka mengurus mutasi kendaraan sendiri tidak serumit dan  sesulit  yang  dibayangkan  tersebut.  Selain  itu  tidak perlu membuang-buang uang untuk membayar biro jasa. Selain mengetahui cara dan prosesnya, dalam mengurus sendiri  proses  mutasi  kendaraan  dibutuhkan  kesabaran ketika  mengantri.  Pastikan  semua  berkas  yang dibutuhkan  sudah  lengkap  dan  tentu  saja  anda  harus meluangkan  waktu  yang  longgar,  karena  dibutuhkan waktu  ekstra  untuk  mengantri.  Hal  inilah  yang  harus sejalan  dengan  kemajuan  teknologi  informasi  dan komunikasi seperti teknologi internet dan website yang mampu mendukung proses input dan output data secara cepat dan akurat, khususnya dalam pelaksanaan proses mutasi  kendaraan  keluar  daerah  Dikembangkannya sistem  informasi  mutasi  kendaraan  keluar  daerah berbasis web di  instansi  kepolisian  diharapkan  untuk meminimalkan  pelayanan  yang  terjadi  pada  proses mutasi yang akan lebih efisien. Sistem informasi mutasi kendaraan keluar daerah dapat menghemat waktu dalam pemprosesan mutasi tesebut.
Permasalahan  yang  sering  terjadi  mengenai admnistrasi  mutasi  kendaraan  keluar  ini  identik  sangat tidak  efektif,  menggunakan  waktu  yang  sangat  lama, menghidari  terjadinya  kecurangan  dalam  administrasi sehingga masyarakat sering menyerahkan kepungurusannya  melalui  jalur  yang  tidak  resmi.  Dari Pihak  petugas  bagian  kepengurusan  administrasi  ini sering  mengalami  lama  memproses  administasi  mutasi kendaraan.    Dengan  permasalahan  ini  maka  sangat dibutuhkan  teknologi  yang  bisa  mendukung  pelayanan administrasi yang lebih cepat, akurat dan efisien.
Berdasarkan permasalahan yang sering terjadi dalam administrasi  mutasi  kendaraan  keluar  daerah  maka diperlukan teknologi dan aplikasi web yang mendukung pelayanan mutasi kendaraan dengan    mendesain Web Aplikasi  Administrasi  mutasi  kendaraan  keluar  daerah website yang  dapat  mendukung  sarana    proses  mutasi kendaraan  keluar  daerah,  masyarakat  lebih  cepat mendapatkan hasil berkas yang di urus tanpa  menunggu lama  proses  mutasi  kendaraan  keluar  daerah. Web ini juga  dapat  memberikan  pelayanan  prima  kepada masyarakat  untuk  melakukan  mutasi  kendaraan keluar.[2]
Untuk  menghindari  penyimpangan  dari  topik yang dipilih berdasarkan latar belakang yang diuraikan agar  permasalahan menjadi lebih terarah, maka dalam hal ini dibatasi oleh beberapa batasan masalah. Batasan- batasan  masalah  tersebut  diantaranya:  Sistem  yang
dibuat adalah sistem informasi mutasi kendaraan keluar daerah  berbasis Web, Ruang  lingkup  sistem  hanya memproses data mutasi kendaraan keluar daerah bukan data  mutasi  kendaraan  keluar  dalam  satu  wilayah, Sistem  hanya  dapat  diakses  oleh  user,  yang  memiliki username dan password, Sistem Informasi yang akan di rancang  hanya  menitik  beratkan  pada  pengolahan  data indentitas  kendaraan  (plat),  alamat  lama  dan  alamat baru/tujuan  saja,  tidak  membahas  proses  pembayaran administrasi  biaya  pendaftaran  Mutasi  Kendaraan Keluar.

## 2. Metode Penelitian
Dalam  melakukan  pengembangan  system  aplikasi, penulis  menggunakan  model FAST  (Framework  For The Application Of System Thinking). [3] Langkah-langkah yang dilakukan dalam pengembangan model FAST adalah : 1. Definisi Lingkup (Scope Definition)
dalam  tahap  ini  ada  beberapa  pengumpulan data sebagai berikut :
a. Wawancara
Teknik  pengumpulan  data  dengan  meminta penjelasan  secara  langsung  dari  pihak  yang berkaitan langsung dengan bagian mutasi kendaran sehingga    penulis  dapat  mengetahui  keterangan tentang  permasalahan  yang  ada  dan  membatasi batasan masalah dalam Tanya jawab.
b. Pengamatan Dalam  hal  pengmatan  yang  bisa  dilakukan  adalah mengamati  ruang  lingkup  dan  kegiatan  yang  ada dalam proses mutasi kendaraan keluar. Melihat apa yang biasa dilakukan dan apa yang menjadi masalah dalam  organisasi  sehingga  bisa  mendapatkan  cara untuk mengatasi hal-hal yang menjadi masalah.
c. Survey Dalah tahap survey hal yang bisa dilakukan adalah saat dimana kita terjun langsung didalam lapangan untuk  melakukan  beberapa  kegiatan  yang  harus dilakukan  dalam  pengumpulan  masalah  dan  cara mengatasi masalah.

## 2. Analisi kebutuhan (Requirements Analysis)
Dalam  tahap  ini,  analisis  kebutuhan  didapat  dari analisis  system  berjalan  dengan  menggunakan activity  diagram,  analisis  terhadap  dokumen masukan  dan  dokumen  keluaran  sistem  yang berjalan.[4]
3. Design Logis (Logical Design)
Dalam  tahap  ini,  menerapkan  apa  yang  sudah menjadi  kebutuhan  system  yang  diusulkan Dan Class Diagram [5]
2. Metode Penelitian Dalam Pengembangan
Perangkat Lunak
Menggunakan  Metode  Beriorientasi  Objek  pada tahap  analisa  dan  perancangan  dalam  pengembangan perangkat  lunak  karena  sesuai  dengan  kebutuhan  pada proses Mutasi Kendaraan Keluar Daerah. [6]

## 3. Tools Pengembangan Sistem
Tools pengembangan yang digunakan pada Sistem Informasi  Mutasi  Kendaraan  Keluar  Daerah  Berbasis Website  ini  menggunakan  Diagram  UML  ( Unifed Modelling Language). [7] Alat  bantu  /  tools  UML  untuk  pengembangan sistem yang digunakan oleh penulis pada tahapan analisa sistem :[8]
1. Activity Diagram
Activity diagram  digunakan  untuk  memodelkan alur  kerja  atau  workflow    bisnis  dan  urusan aktivitas didalam suatu proses.
2. Use Case Diagram
Use Case Diagram digunakan untuk menjelaskan manfaat sistem atau sebuah deskripsi fungsi sistem yang akan dikembangan.[9] Alat  bantu  /  tools  UML  untuk  pengembangan system  yang  digunakan  oleh  penulis  pasa  tahapan perancangan sistem :
1. Class Diagram
Class Diagram yaitu salah satu jenis diagram pada UML  yang  digunakan  untuk  menampilkan  kelas- kelas  maupun  paket-paket  yang  ada  pada  suatu sistem yang nantinya akan digunakan.[10]
3.   Hasil dan Pembahasan
3.1.  Analisa Kebutuhan
a. Proses Pendaftaran Mutasi Kendaraan
Pemilik  kendaraan  datang  ke  Polda,  menyerahkan berkas kendaraan yang ingin di mutasikan. Staf mutasi kendaraan keluar daerah mengecek kelengkapan berkas seperti  STNK asli dan NOTICE Pajak (Lunas dan masih berlaku),  BPKB  asli,  FISKAL  antar  daerah  (Buat  di samsat sesuai alamat), Cek Fisik Kendaraan (apabila cek fisiknya bantuan harus disahkan / legalisir oleh petugas cek  fisik),  Kwitansi  Jual  Beli  (bermaterai  6000), Fotokopi  KTP  (  alamat  tujuan  mutasi  kendaraan  ), ARSIP  (Faktur  STNK,  Faktur  BPKB  &  BPKB  lama (BBN  II/  Berkas  Mutasi  Masuk  sesuai  alamat),  berkas yang  tidak  lengkap  diserahkan  kembali  ke  pemilik kendaraan untuk di lengkapi persyaratannya. Dan berkas yang telah memenuhi persyaratan diberi formulir untuk di isi sesuai dengan data kendaraan.  Pemilik kendaraan mengisi  formulir  dan  menanda  tangani  formulirnya, setelah    itu    diserahkan  kembali  kepada  Staf  Mutasi Kendaraan  Keluar  Daerah,  Staf    Mutasi  Keluar Kendaraan  Keluar  Daerah  menerima  formulir  dan menanda tangani juga formulir dibagian surat resi / surat pengambilan    mutasi  keluar  (petugas),  kemudian mengambil  /  memisahkan  surat.    Resi  /  surat pengambilan  Mutasi  Kendaraan  Keluar  Daerah  di serahkan kepada pemilik kendaraan. Pemilik kendaraan
menerima surat resi/surat pengambilan mutasi kendaraan  keluar  daerah  yang  telah  di  tanda  tangani, untuk  pengambilan    berkasnya  pada saat    selesai  nanti dengan waktu yang telah di tentukan.
Gambar 1. Activity Diagram Mutasi Kendaraan
b. Proses Pencetakan Mutasi Kendaraan Keluar Daerah
Staf  mutasi  kendaraan  keluar  daerah  menulis  nomor polisi  di  buku  register,  staf  mutasi  kendaraan  keluar daerah  mengentri  data  kendaraan,  setelah  di  entry  staf mencetak  berkas  SKP  (Surat  Keterangan  Pindah), Ranmor  Mutasi  dan  DKDM  (Daftar  Kelengkapan Dokumen  Mutasi)    yang  telah  di  sediakan,  berkas tersebut  ada  3  rangkap  yaitu  warna  hijau,  merah  dan kuning.  SKP yang telah di cetak di cap dan di serahkan kepada  pimpinan  untuk  di  tanda  tangani,  Pimpinan menerima SKP, Ranmor Mutasi dan DKDM, Pimpinan menanda  tangani  SKP,  Ranmor  Mutasi  dan  DKDM, Setelah di tanda tangani pimpinan menyerahkan berkas kepada staf mutasi kendaraan keluar daerah, Staf mutasi kendaraan keluar daerah menerima berkas  yang telah di tanda  tangani  dan    mengambil  1  rangkap  dari  SKP, Ranmor  Mutasi  dan  DKDM  tersebut  yang  berwarna kuning untuk pengarsipan, staf mutasi kendaraan keluar daerah mengonfirmasi kepada pemilik kendaraan bahwa proses berkas mutasi keluarnya sudah selesai dan bisa di ambil.  Pemilik  kendaraan    menerima  konfirmasi kemudian datang ke Polda Kep.Babel untuk mengambil berkas,  pemilik  memberikan  bukti  surat  resi  /  surat pengambilan    mutasi  keluar,  Staf  mutasi  kendaraan keluar  daerah  menerima  surat  resi  dan  menyerahkan berkas  yang  telah  selesai  di  tanda  tangani  kepada
pemilik kendaraan dan pemilik kendaraan     menerima berkas tersebut untuk di bawa ke alamat mutasi yang di tuju.
Gambar 2. Activity Diagram Pencetakan Mutasi Kendaraan Keluar
c. Proses  Bisnis  Cetak  Laporan  Mutasi  Kendaraan Keluar Daerah
Staf  mutasi  kendaraan  keluar  daerah  merekap  semua data  kendaraan  yang  telah  melakukan  mutasi  keluar selama 1 bulan, kemudian staf mutasi kendaraan keluar daerah  cetak  laporan  mutasi  kendaraan  keluar  daerah dan menyerahkan laporan ke kasubdit.
Gambar 3. Activity Diagram Laporan Mutasi
Kendaraan Keluar Daerah 3.2. Use Case Diagram Inputan Data Disaat akan menginput data maka proses yang dilakukan dulu seorang staf melakukan entry data kendaraan, jenis kendaraan  dan  data  pemohon  agar  pada  saat  akan memproses  data  mutasi  sudah  tersimpan  didalam  data base.
Gambar 4. Use Case Diagram Proses Data
3.3. Use Case Diagram Proses Data
Setelah melakukan inputan data maka data mutasi akan diproses  dengan  mengentrydan  mencetak  data  FDM, data DKDM, Data SKP, Data Ranmor Mutasi
Gambar 5. Use Case Diagram Proses Data
3.4. Design Logis ( Logical Design )
3.4.1  Class Diagram
Didalam class Diagram terdapat class Kendaraan, class FDM, Class Jenis surat, class suratresi, class Pemohon, class Renmomutasi, class DKDM, class SKP.
Jenissurat KdJns NmJnsSrt GetForm_jns_srt() SIMPAN() FDM NoFormulir TglFormulir AlmLama AlmBaru AlmMutasi GetFDM() SIMPAN() UBAH() HAPUS() Ada masuk Pemohon IdPemhon Nama Alamat GetPemhon() SIMPAN() UBAH() HAPUS() DKDM NODKDM Almbaru Almlama Kota Getctk_DKDM() SIMPAN() CETAK() CARI() SKP NoregSKP TglRegSKP Getctk_DKDM() SIMPAN() CETAK() CARI() BATAL() Kendaraan NoPolisi Tgl Merk Type Jenis Model Th.Pembtan IsiSiliner Warna NoRang NoMesin
BhanBkr NoBkr NoBPKB
NoSTNK Get_Form_Entry_Kend() SIMPAN() isi Suratresi Noresi Tglresi Getsrt_resi() CETAK() CARI() Miliki Hasil Dapat Ranmormutasi NoRegramor Tglranmor Klasifikasi Lmprn Tujuankpd Getsrt_resi() SIMPAN() CETAK() CARI() Punya
Gambar 6. Class Diagram 3.4.2  Implementasi Menu Login
Tampilan  Login  ini  digunakan  untuk  mengakses Aplikasi.  Sebelum  mengakses  Aplikasi  web  terlebih dahulu user melakukan login terlebih dahulu supaya bisa mengakses web tersebut
Gambar 7. Menu Login
3.4.3. Implementasi Menu Dashboard
Tampilan  dibawah  ini  adalah  menu  dashboard  adalah ampilan  menu  utama  yang  mana  berisi  tampilan  menu untuk menginput, proses, dan tampilan laporan
Gambar 8. Menu Dashboard
3.4.4. Implementasi Input Data Kendaraan
Tampian menu data kendaraan ini adalah untuk mengisi data jenis kendaraan yang diajukan oleh user yang berisi tentang data kendaraan.
Gambar 9. Input Data Kendaraan
3.4.5. Implementasi Tampilan FDM
Tampilan FDM ini mengakses data formulir data motor yang diisi oleh user mengenai data jenis kendaraan.
Gambar 10. Tampilan FDM
3.4.6. Implementasi Layout FDM
Ini  tampilan  layout  yang  sudah  diproses  sehingga  bisa dicetak pada menu dibawah ini
Gambar 11. Layout Formulir Permohonan Mutasi

## 4.   Kesimpulan
Setelah melakukan Pembuatan Website dan Implementasi  Web  Administrasi  Mutasi  Kendaraan Keluar Daerah   pihak bagian SAMSAT dan Masyarakat telah  memanfaatkan  WEBSITE    ini  dalam  mengelola datanya  yang  sudah  diakses  secara  online  oleh masyarakat,  proses mutasi kendaraan keluar akan lebih mudah  dalam  perekaman  data  karena  pada  program website aplikasi  menggunakan sistem database sebagai media  penyimpanan  yang  tepat  dan  akurat,  website  ini akan  dapat  memberikan  akan  memberikan  kontribusi dalam  pelayanan    lebih  cepat  dan  efektif,  data  tidak mudah  hilang  dikarenakan  minimnya  jaringan  yang mengakibatkan data hilang saat jaringan stabil, Pemohon tidak  perlu  menulis  manual  dalam  pengisian  formulir karena  pada  sistem  ini  data  untuk  menggisi  formulir sudah terkomputerisasi.

## Daftar Rujukan
[1]  E.  Prahasta, System  Thingking  &  Pemodelan Sistem Dinamis . 2017.
[2]  Mutakin,  “Sistem  Informasi  Mutasi  Keluar Disamsat  Polda  Sumsel  Berbasis  Multimedia,” 2018.
[3] Haviluddin,  “Memahami  Penggunaan  UML  (  Unified Modelling Language ),” Memahami Pengguna. UML (Unified Model. Lang,” Available: https://informatikamulawarman.files.wordpress.c om/2011/10/01-jurnal-informatika-mulawarman- feb-2011.pdf. , vol. 6, 2011.
[4]  A. Kadir, Pengenalan System Informasi . Jogyakarta: Penerbit Andi, 2015.
[5]  Mk. I Gusti Ngurah Suryantara, SKom, Merancang Aplikasi  dengan  VB  Net .  Jakarta:  PT  Elek  Media Komputindo, 2013.
[6]  A.  M.Sahabudin,  Rose, Rekayasa  Perangkat Lunak . Bandung: Informatika, 2013.
[7]  U. S. H. F, Pemodelan UML . 2017.
[8]  T. Sutabri, Analisa Sistem Informasi . Yogyakarta:
Andi.
[9]  O. Muhammad Muslihudin, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi . 2017.
[10]  J.  Hutahean, Konsep  Dasar  Sistem  Informasi . Jogyakarta:  blogspot.co.id/2012/11/konsep-dasar- sistem-informasi.html,  di  browsing  tgl  2  April 2017, 2017.