…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)

## IDENTIFIKASI PREFERENSI WISATAWAN DOMESTIK BERKUNJUNG KE KAWASAN WISATA GILI TRAWANGAN KABUPATEN LOMBOK UTARA
Oleh Sulaeman Dosen PS Manajemen FBMB UNDIKMA Email: Yazid.emen@gmail.com

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui preferensi wisatawan, yang berkunjung untuk berwisata  ke  Gili  Trawangan  Kabupaten  Lombok  Utara  khususnya  wisatawan  domestik. Preferensi pengunjung terbagi ke dalam tiga aspek, yaitu preferensi berdasarkan aspek daya tarik wisata,  fasilitas  di  lokasi  wisata,  dan  aksesibilitas.  Namun  pada  penelitian  ini,  batasan  dari preferensi yang dibahas dan digali adalah preferensi berdasarkan aspek daya tarik wisata. Metode pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  sample  survey.  Teknik pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan accidental sampling  dengan  jumlah sampel  sebanyak  50  orang  responden.  Alat  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini menggunakan statistik deskriptif dengan tabel frekuensi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa preferensi pengunjung yang menjadi alas an utama wisatwan dating berwisata ke Gili Trawangan berdasarkan  aspek  daya  tarik  wisata  adalah  keindahan  panorama  alam  khusunya  keindahan ekosistem  terumbu  karang  dan  ekosistem  perairan  lain  yang  ada  di  Gili  Trawangan  dengan kegiatan  wisata  utama  adalah  snorkeling  didukung  dengan  tingkat  kepuasan  pengunjung  terkait dengan aksebilitas dan pelayanan yang diterima di Gili Trawangan.
Kata Kunci: Preferensi Pengunjung, Daya Tarik Wisata, Keindahan Panorama Alam

## PENDAHULUAN
Provinsi  Nusa  Tenggara  Barat  terdiri dari dua pulau besar, yaitu Pulau Lombok dan Pulau  Sumbawa  serta  dikelilingi  oleh  ratusan pulau-pulau  kecil  yang  disebut  Gili  (dalam bahasa  Sasak  Gili  berarti  pulau).  Keindahan alam  yang  dimiliki  oleh  suatu  daerah menjadikan  pariwisata  sebagai  salah  satu sektor andalan dalam pembangunan ekonominya.  Pulau-pulau  kecil  yang  terdapat di  Provinsi  Nusa  Tenggara  Barat  merupakan salah  satu  tujuan  wisata  bahari.  Dari  sekian banyak  pulau  yang  ada,  terdapat  kawasan wisata  bahari  yang  sangat  terkenal  di      Nusa Tenggara  Barat  yaitu  kawasan  Taman  Wisata Perairan  (TWP)  Gili  Matra.  Penamaan  Gili Matra  merupakan  singkatan  dari  tiga  gugusan pulau  yang  terdapat  di  kawasan  ini,  yaitu  Gili Meno,  Gili  Air  dan  Gili  Trawangan  tetapi secara  geografis  sebenarnya  posisi  ketiga  Gili tersebut  jika  diurutkan  letaknya  dari  yang terdekat  dengan  Pulau  Lombok  maka  akan
diawali  oleh  Gili  Air,  Gili  Meno  dan  Gili Trawangan.
Kawasan Tiga Gili terletak di Kabupaten Lombok Utara, Untuk Gili Trawangan  dan  Gili  Air,  merupakan  kawasan yang  sudah  cukup  padat  penduduk  dan pengunjung  dibandingkan  dengan  kawasan Gili  Meno  masih  dapat  dikatakan  agak  sepi penduduk.  Diantara  ketiga  gili  tersebut,  Gili Trawangan merupakan gili  yang menjadi  ikon pulau  lombok.  Gili  yang  memiliki  ukuran paling  luas  diantara  ke-dua  gili  lainnya  dan memiliki  eksotisme  pantai  dan  keindahan bawah  laut  yang  menawan.  Kunjungan wisatawan  yang  setiap  tahunnya  selalu bertambah  membuat  gili  trawangan  tetap ramai  walaupun  bukan  pada  saat  musim liburan saja. Karakteristik dari Gili Trawangan dan  kedua  gili  lainnya  adalah  tidak  terdapat kendaraan  bermotor  di  Gili  Matra,  sehingga udara  yang  ada  masih  sangat  alami,  adapun
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
alat  transportasi  yang  dapat  digunakan  di  Gili Trawangan adalah sepeda atau cidomo.
Adanya  keindahan  dan  eksotisme bawah laut yang menawan menurut hasil surey pendahuluan  menjadikan  daya  tarik  wisata yang ada di Gili Trawangan menjadi peburuan wisatwan yang dating berwisata ke Kabupaten Lombok Utara. Kareta pada dasarnya merupakan salah satu  produk inti  dari industri pariwisata  karena  dengan  adanya  daya  tarik, wisatawan  dapat  tertarik  untuk  mengunjungi objek  atau  kawasan  pariwisata.  Disisi  lain, dengan  semakin  berkembangnya  destinasi wisata  yang  dimiliki  oleh  daerah  wisata,  akan membuat semakin beragam permintaan wisatawannya terhadap produk wisata (Zanuar dkk.,  2017).  Wisatawan  pun  jelas  memiliki selera, kebutuhan dan keinginan yang berbeda- beda  sehingga  berbeda  pula  produk  wisata yang diinginkan.
Keberagaman kebutuhan dan keinginan wisatawan yang berbeda-beda tersebut membuat  preferensi  konsumen  sangat  perlu untuk  diperhatikan.  Preferensi  konsumen merupakan  sikap  suka  terhadap  satu  pilihan produk  yang  terbentuk  melalui  evaluasi  atas berbagai macam merek dalam berbagai pilihan yang tersedia (Kotler, 2009).
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh Pauwah  dkk.  (2013)  menunjukkan  bahwa aspek jenis kegiatan wisata, jenis promosi dan informasi,  aksesibilitas,  dan  jenis  fasilitas adalah  penting  menurut  preferensi  wisatawan; adapun  Dwiputra  (2013)  meneliti  mengenai preferensi wistawan terhadap aspekakomodasi, pilihan  tempat  makan  dan  pilihan  tempat belanja;  Rihana  dkk.  (2014)  menunjukkan bahwa  atraksi  wisata  (pemandangan  alam, kesenian  yang  diolah  penduduk,  budaya  desa dan  spesies  hewan  unik)  aksesibilitas  (kondisi jalan yang baik menuju lokasi wisata), fasilitas (penginapan  homestay,  menginap  di  rumah warga  dan  ketersediaan  toilet  umum),  dan organisasi  wisata  (kebersihan  lokasi,  pusat informasi wisatwan dan keamanan pengunjung) adalah penting menurut preferensi wisatawan.
Pandangan lain yang disampaikan oleh Zanuar dkk.  (2017)  menunjukkan  bahwa  prefernsi penting  untuk  wisatawan  berpasangan  adalah aspek  aktivitas  wisata  (snorkeling)  yang didukung  dengan  ketersediaan  transportasi (sepeda),  akomodasi  (homestay),  jenis  tempat makan dan minum (restoran).  Oleh karena itu, preferensi pengunjung destinasi wisata terhadap  produk  wisata  yang  meliputi  aspek atraksi wisata, yang didukung dengan ketersediaan  fasilitas  wisata  dan  aksesibilitas perlu  untuk  diteliti  sehingga  dapat  menjadi bahan  pertimbangan  dan  evaluasi  bagi  para pengelola  destinasi  dan  pelaku  pariwisata  di wilayah Gili Trawangan.
Berdasarkan uraian pada latar belakang dan  identifikasi  masalah,  maka  tujuan  dari dilakukannya  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  preferensi  pengunjung,  khususnya wisatawan lokal kawasan wisata Gili Trawangan  Kabupaten  Lombok  Utara  dilihat dari  aspek  atraksi  (daya  tarik)  wisata,  dengan adanya  ketersediaan  fasilitas  wisata  dan aksesibilitas ke kawasan Gili Trawangan.

## LANDASAN TEORI Pariwisata
Pariwisata  adalah  kegiatan  dinamis yang  melibatkan  banyak  manusia  serta menghidupkan berbagai bidang usaha (Ismayanti, 2010). Yoeti (2010) yang menjelaskan bahwa pariwisata adalah perjalanan  dari  suatu  tempat  ke  tempat  lain untuk bersenangsenang. Pariwisata juga dikatakan  sebagai  segala  kegiatan  dalam masyarakat  yang  berkaitan  dengan  wisatawan (Soekadijo, 2000). Menurut Mathieson & Wall (1982),  pariwisata  adalah  sebuah  perjalanan sementara  yang  dilakukan  orang  pada  suatu tujuan  tertentu,  dalam  jangka  pendek,  pada tempat  yang  bukan  merupakan  tempat  yang biasa  dikunjunginya  (tempat  tinggal  maupun tempat  kerja),  dan  melakukan  kegiatan- kegiatan pada tempat tersebut di mana terdapat beberapa  fasilitas  yang  disediakan  untuk memenuhi kebutuhannya, termasuk di dalamnya kunjungan sehari dan darmawisata.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Pariwisata  sebagai  kegiatan  yang mencakup orang-orang yang melakukan perjalanan pergi dari rumahnya, dan perusahaan-perusahaan yang melayani  mereka dengan cara memperlancar
atau mempermudah perjalanan mereka atau membuatnya  lebih  menyenangkan,  dengan maksud  melakukan  perjalanan  tersebut  bukan untuk  usaha  melainkan  bersantai  (Kusmayadi dan  Sugiarto,  2000).  Berdasarkan  beberapa definisi  mengenai  pariwisata  tersebut  dapat ditarik kesimpulan bahwa pariwisata merupakan suatu kegiatan yang dilakukan oleh seseorang  ke  suatu  destinasi  wisata  yang  di dalamnya  terdapat  fasilitas-fasilitas  untuk memenuhi  kebutuhannya.  Dalam  kegiatan kepariwisataan ada yang disebut subyek wisata yaitu  orang-orang  yang  melakukan  perjalanan wisata  dan  objek  wisata  yang  merupakan tujuan wisatawan.
aya Tarik Wisata
Daya tarik wisata merupakan salah satu produk  inti  dari  industri  pariwisata  karena dengan  adanya  daya  tarik,  wisatawan  dapat tertarik  untuk  mengunjungi  objek  atau kawasan  pariwisata.  Kawasan  dan  daerah tujuan wisata dapat dikategorikan menjadi dua sesuai  dengan  tempat  tujuannya  yaitu:  tempat tujuan  primer  (primary  destination),  dan tempat tujuan sekunder (stopover destination). Tempat  tujuan  primer  (primary  destination) adalah  suatu  tempat  atau  lokasi  yang  menarik perhatian  wisatawan  dan  merupakan  objek pokok  dari  perjalanan  wisata.  Biasanya  lokasi itu  dapat  memuaskan  kebutuhan  atau  minat wisatawan  selama  beberapa  hari  atau  lebih. Sedangkan  tepat  tujuan  sekunder  (stopover destination) adalah suatu tempat yang menarik atau  perlu  untuk  dikunjungiketika  sedang menuju ke primary destination
Spilanne  (2002)  dan  A.  Yoeti  (2005) menyatakan  bahwa  daya  tarik  wisata  atau tourist attraction” atau istilah yang lebih sering digunakan adalah segala sesuatu yang menjadi daya  tarik  seseorang  atau  kelompok  orang untuk  mengunjungi  suatu  daerah  tertentu. Sementara  itu  Nyoman  S.  Pendit  menyatakan dalam  bukunya  “Ilmu      Pariwisata”  (Pendit,
1994) memberikan gambaran bahwa daya tarik wisata  sebagai  segala  sesuatu  yang  menarik dan  memiliki  nilai  untuk  dikunjungi  dan dilihat. Sedangkan Undang-undang no 9 tahun 2010  mendifinisikan  daya  tarik  wisata  secara lebih  rinci  sebagai  segala  sesuatu  yang memiliki  keunikan,  keindahan  dan  nilai  yang berupa keanekaragaman kekayaan alam, budaya dan hasil buatan manusia yang menjadi sasaran  dan  tujuan  kunjungan      wisatawan. Daya tarik wisata tentunya memiliki perbedaan antar daerah, yang menjadi pembeda  antara  satu  daya  tarik  dengan  daya tarik  lainnya  berupa  karakteristik  dari  daya tarik wisata itu sendiri. Berdasarkan karakteristiknya daya tarik  wisata berdasarkan atas  lima  bagian  yaitu  keunikan/kelangkaan, kerentanan/sensitifitas, daya lenting resilience, aksesibilitas,  dan  kendala  (Modul  Bimtek DIRJEN  Pengembangan  Daya  Tarik  Wisata, 2013)

## Preferensi
Menurut  Subiakto  (2009),  preferensi berasal  dari  Bahasa  Inggris  preference  yaitu something  prefered,  one's  first  choice,  greater liking,  giving  of  priority  advantage  to something,  yang  berarti  sesuatu  yang  lebih diminati,  suatu  pilihan  utama,  merupakan kebutuhan  prioritas  dan  memberi  keuntungan yang  lebih  baik.  Preferensi  pelanggan  juga dapat  diartikan  sebagai  sikap  pelanggan  yang menginginkan suatu barang atau jasa berdasarkan  kemampuan  yang  dimiliki  untuk memberikan nilai kepuasan terhadap apa yang dibeli  atau  yang  ditawarkan,  sehingga  orang yang  menginginkan  barang  atau  jasa  telah mempunyai  sikap  perilaku  pembelian  (Asri, 1990).
Mempelajari preferensi pelanggan adalah  sangat  kompleks,  yang  dikarenakan banyaknya  karakteristik  yang  mempengaruhi dan  kecenderungan  untuk  saling  berinteraksi. Howard  dan  Sheth  mengemukakan  preferensi pelanggan  dalam  suatu  gambaran  proses pengambilan  keputusan  membeli.  Preferensi pelanggan terdiri atas empat komponen pokok yakni  masukan  (stimuli),  susunan  hipotesis
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
(susunan persepsi melalui proses belajar), hasil tanggapan  atau  keputusan  membeli  dan karakteristikkarakteristik  eksogen  (Howard and  Seth,  1998).  Uraian-uraian  tersebut merupakan  konsep  dan  teori  yang  digunakan sebagai  landasan  untuk  memahami  mengenai preferensi  pelanggan terhadap pelayanan yang sangat  menentukan  pengambilan  keputusan tersebut  secara  rasional  atau  emosional  dalam memutuskannya.
Proses
pemilihan perjalanan merupakan pemberi warna utama dan pendorong  pertama  hingga  seseorang  ingin tahu lebih banyak tentang suatu destinasi. Rasa ingin  tahu  wisatawan  dapat  dimunculkan dengan adanya pemasaran. Pengetahuan tentang  destinasi  akan  bertambah  berkat pemasaran  dan  dengan  pemasaran  pula  setiap wisata  akan  memiliki  persepsi.  Hasil  dari persepsi  yang  terbentuk  adalah  preferensi daerah  tujuan  wisata.  Dalam  hal  ini,  setiap wisatawan  mempunyai  landasan  pokok  atau prinsip-prinsip  yang  hendak  dipenuhi  saat berwisata (Ismayanti, 2010).

## Preferensi  Wisatawan  Terhadap  Produk Wisata
Preferensi wisatawan  timbul  dari keinginan  dan  kebutuhan  wisatawan  yang melakukan  perjalanan  wisata  terhadap  produk wisata  yang  ditawarkan.  Keinginan  dan kebutuhan  wisatawan  terhadap  produk  wisata semakin  kompleks,  dinamis  dan  menuntut kualitas  yang  memadai  dan  dikaitkan  dengan prinsip pembangunan berkelanjutan. Konsekuensinya,  suatu  daerah  tujuan  wisata harus  mampu  beradaptasi  dalam  semua tuntutan  perubahan  dengan  mendengarkan suara dari berbagai pihak yang berkepentingan khususnya wisatawan yang memiliki preferensi  yang  berbeda  dalam  memilih obyekobyek  wisata  yang  akan  dikunjunginya (Nursusanti dalam Alam, 2010).
Adapun menurut Inskeep (1991) terdapat  beberapa  aspek  dari  produk  wisata yang umumnya menjadi pertimbangan wisatawan dalam mengnjungi sebuah destinasi
objek  wisata,  yaitu  aspek  atraksi  wisata, fasilitas  lokasi  wisata  dan  aksesabiltas.  Untuk lebih  jelasnya  mengenai  tiga  aspek  tersebut akan  dijelaskan  secara  ringkas  pada  bagian berikut.
a.  Aspek  atraksi  (daya  tarik)  wisata.  Atraksi wisata  merupakan  segala  sesuatu  yang bersifat  melengkapi  atau  pengisian  motif wisata yang diharapkan memenuhi kebutuhan  pariwisata  (Soekadijo,  1997). Berdasarkan UU No.9 Tahun 1990 tentang Kepariwisataan,  atraksi  wisata  diartikan sebagai  “segala  perwujudan  dan  sajian alam  dan/  atau  kebudayaan,  yang  secara nyata  dapat  dikunjungi,  disaksikan  dan dinikmati  wisatawan  di  DTW”.  Untuk menjadi  atraksi  wisata  yang  baik,  dapat memberikan  kepuasan  dan  bisa  menahan mereka  untuk  tinggal  lebih  lama,  ada beberapa syarat yang harus dipenuhi yaitu: Kegiatan dan objek atraksi wisatanya harus dalam  keadaan  baik;  Cara  penyajiannya atraksi  harus  tepat;  Harus  memenuhi kebutuhan mobilitas spasial yaitu akomodasi, transportasi, dan promosi serta pemasaran;  Kondisi  dan  kesan  wisatawan terhadap  daya  tarik  wisata  harus  dapat menahan mereka selama mungkin.
Merujuk  penelitian  yang  dilakukan  oleh Yulianto dan Uziadanisah (2008), indikator dari daya tarik wisata ini meliputi faktor pendorong kunjungan (Pendit, 2003) dan  jenis  pertunjukan  yang  diminati  di lokasi objek wisata (Nursusanti, 2005).
b.   Aspek  fasilitas  lokasi  wisata.  Menurut Suharso (2009), fasilitas dibutuhkan untuk melayani wisatawan selama perjalanan dan sebagai  pendukung  pertumbuhan  wisata dan cenderung berkembang saat bersamaan atau  sesudah  atraksi  wisata  berkembang. Merujuk  penelitian  yang  dilakukan  oleh Yulianto  dan  Uziadanisah  (2008)  dan Zanuar dkk. (2017), indikator dari fasilitas lokasi  wisata  ini  adalah  pilihan  tempat menginap,  faktor  utama  dalam  memilih tempat  penginapan  (akomodasi),  pilihan tempat  makan  dan  minum  dan  faktor
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ISSN 2798-3641 (Online)
utama  dalam  memilih  tempat  makan  dan minum.
c.  Aspek  aksesibilitas.  Aksesibilitas  ini  erat kaitannya  dengan  sistem  linkage.  Sistem lingkage  merupakan  hubungan  pergerakan (aktivitas)  yang  terjadi  pada  zona  makro dan  mikro,  dengan  atau  tanpa  dilengkapi dengan keberagaman fungsi yang berkaitan dengan  aspek  fisik,  historis,  ekonomi, sosial, budaya dan politik. Sistem lingkage disini  berupa  pedestrian,  transportasi  dan parkir (Suharso, 2009). Menurut Ishak dan Tanjung  (2004)  Sistem  lingkage  terdiri dari Forward linkage yang terkait hubungan diantara lokasi pariwisata dengan  lokasi  pariwisata  lainnya,  serta lokasi  lain  seperti  sektor  perdagangan, sektor  industri,  sektor  transportasi;  dan Backward linkage terkait hubungan diantara  sektor  didalam  lokasi  pariwisata tersebut  serta  hubungan  diantara  pelaku wisata. Merujuk penelitian yang dilakukan oleh Yulianto dan Uziadanisah (2008) dan Zanuar  dkk.  (2017),  indikator  dari  aspek asksesabilitas ini adalah penilaian terhadap aksesibilitas dan sarana aksesibilitas (Nursusanti, 2005).

## METODE PENELITIAN Metode Pengumpulan Data
Populasi dalam penelitian ini pengunjung  khususnya wisatawan domestic di kawasan  wisata  Gili  Trawangan  Kabupaten Lombok Utara yang berusia minimal 18 tahun. Jumlah  pengunjung  di  kawasan  wisata  ini memiliki  jumlah  yang  tidak  diketahui  secara pasti  karena  mengalami  fluktuasi  sehingga populasi  sulit  untuk  diketahui  dengan  pasti. Maka dari itu, metode pengumpulan data yang digunakan  untk  penelitian  ini  adalah  metode sample  survey.  Metode  sample  survey merupakan  metode  pengumpulan  data  yang dilakukan  hanya  terhadap  sebagian  dari anggota populasi (Sugiyono, 2007).
Sampel Penelitian
Jumlah  sampel  dalam  penelitian  ini adalah  sebanyak  50  orang  responden.  Jumlah ini  didasari  oleh  pendapat  Roscoe  (1975,
dalam  Sekaran,  2006)  yang  menyatakan bahawa  ukuran  sampel  lebih  dari  30  dan kurang dari 500 adalah tepat untuk kebanyakan  penelitian.  Untuk  memperoleh  50 orang  responden  ini  digunakan  teknik  non- probability sampling dengan accidental sampling.

## Jenis dan Sumber Data
Jenis  data  dalam  penelitian  ini  yang kualitatif dan kuantitatif. Untuk data kualitatif ada  beberapa  data  yang  akan  dikuantitaifkan (seperti: jawaban responden) agar memudahkan peneliti di dalam menginterpretasikan hasil.  Sumber data dalam penelitian  ini  adalah  data  primer  yang diperoleh  dari  jawaban  responden  atas kuesionair yang diberikan.

## Variabel Penelitian
Adapun  variabel  pada  penelitian  ini adalah  preferensi  pengunjung  kawasan  wisata Gili  Trawangan  Kabupaten  Lombok  Utara terhadap  produk  wisata  yang  ditawarkan, meliputi  aspek  atraksi  (daya  tarik).Untuk melihat  preferensi  pengunjung  ini  responden akan diberikan seperangkat pernyataan tertutup.

## Prosedur Analisis Data
Penelitian ini dianalisis dengan dengan menggunakan  statistik  deskriptif  (descriptive statistics)  yang  juga  disebut  statistik  deduktif (deductive statistics). Statistik deskriptif merupakan  analisis  yang  paling  mendasar untuk  menggambarkan  keadaan  data  secara umum.  Analisis  statistik  deskriptif  ini  dapat berupa  tabel  frekuensi,  eksplorasi  data, tabulasi silang dan analisis rasio.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini akan menyajikan hasil pembahasan berdasarkan
observasi, wawancara  dan  studi  literature  yang  telah dilaksanakan  dalam  penelitian  ini.  Kawasan Gili  Meno,  Gili  Air  dan  Gili  Trawangan  atau sering  disebut  juga  Gili  Matra.  Kawasan  Gili Matra ditetapkan sebagai Taman Wisata Alam
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
Laut  (TWAL)  berdasarkan  Surat  Keputusan Menteri  Kehutanan  No.  99/Kpts-1I12001 tanggal  15  Maret  2001  dengan  luas  2.954 hektar.  Penentuan  status  TWAL  tersebut adalah berdasarkankriteria penentuan kawasan konservasi. laut yang memiliki keanekaragaman  biota  lautdan  lingkungan yang:  memungkinkan  untuk  dikembangkan sebagai kawasan wisata.Keunikan. biodiversitas  sumber  daya  kelautan  seperti ekosistem  terumbu  karang,  padimg  lamun, kekayaan  flora  dan  faunanya  menjadikan potensi  tersebut  sebagai  obyek  wisata  yang banyak  diminati  para  wisatawan  domestik maupun  mancanegara.  Kawasan  TWAL  Gili Matra merupakan salah satu daerah primadona wisata  di  Kabupaten  Lombok  Barat  dengan wisata  bahari  sebagai  atraksi  wisata  andalan. Berbagai  kegiatan  atraksi  pariwisata  alam dapat dinikmati oleh wisatawan yang berkunjung  ke  kawasan  ini.  Jenis  kegiatan yang  dilakukan  oleh  para  wisatawan  baik wisatawan  nusantara  maupun  wisatawan mancanegara  adalah  berjemur  (sun  buthing), snorkeling dan SCUBA diving.
Taman Wisata Alam Laut Gili Trawangan  dengan  luas  ±  340  hektar  dengan keliling  pulau  ±  7,5  km  dan  selebihnya merupakan  perairan  laut.  Secara  geografis Taman  Wisata  Alam  Laut  Gili  Trawangan terletak pad a 8° 20° - 8° 23° LS dan 116°00°- 116°  08°  BT,  sedangkan  secara  administratif pemerintahan,  kawasan  ini  terletak  di  Desa Gili  Indah  Kecamatan  Pemenang  Kabupaten Lombok Barat Propinsi Nusa T enggara Barat, sedangkan berdasarkan pada wewenang pengelolaannya  kawasan  ini  berada  di  bawah pengelolaan  Balai  KSDA  NTB  sesuai  dengan Surat  Keputusan  Menteri  Kehutanan  Nomor  : 99/Kpts-1I12001 tanggal 15 Maret 2001.
Topografi Gili Trawangan pad a bagian tengah  ke  arah  utara  datar  dan  pada  bag  ian tengah  ke  arah  tenggara  berbukit  dengan ketinggian ± 20 meter di atas permukaan laut. Keadaan  oseanografi  mempunyai  pola  yang sama  dengan  kawasan  disekitar  ketiga  pulau, yaitu  mempunyai  pantai  yang  pada  umumnya
datar  dan  berpasir  putih  dengan  kedalaman perairan  pantai  1-3meter  pada  batas  20  meter. Kisaran pasang surut mencapai ± 3 meter. Berdasarkan kondisi tofografi dan kenakeragaan  alam  yang  dimiliki  di  kawsan Gili  Trawangan,  maka  jenis-jenis  atraksi pariwisata  alam  yang  dapat  dilakukan  di  Gili Trawangan yaitu: Menyelam (Diving), brenang  di  permukaan  laut  dengan  alat  dasar selam  (Snorkeling),  berjemur  (Sun  Bathing) perahu Kano (Canoing), Melihat pemandangan (Viewing), Pancing Wisata (Sport Fishing) dan Ski Air (Water Skying)
Tersedianya berbagai daya tarik wisata dan  jenis  jenis  atraksi  wisata  yang  dapat dilakukan  wisatawan  di  Gili  Trawangan menjadikan Gili Trawangan menjadi salah satu icon  andalan  di  Kabupaten  Lombok  Utara, bahkan  Nusa  Tenggara  Barat.  Demikian halnya  dengan  wisatawan  lokal  yang  datang berkunjung untuk melakukan perjalanan rekreasi  yang  dilakukan  oleh  wisatawan umumnya didasari oleh suatu  alasan sehingga mereka memutuskan untuk melakukan perjalanan  tersebut.  Salah  satu  alas  an  dan tujuan perjalanan yang dilakukan oleh seorang wisatawan  berkunjung  adalah  cenderung mempertimbangkan daya tarik wisata yang ada di  lokasi  tujuan.  Daya  tarik  wisata  umumnya menjadi  faktor  utama  yang  mampu  menarik seorang wisatawan untuk datang.
Adapun  ketersediaan  atraksi  wisata yang  ada  di  Gili  Trawangan  merupakan  salah satu  alasan  kuat  dan  alasan  utama  dari wisatwan  khususnya  wisatwan  domestic  yang datang berwisata ke Gili Trawangan, sebagaimana  diungkapkan  oleh  Yulianto  dan Uziadansih  (2008)  minat  wisatawan  terhadap suatu keadaan yang merupakan cerminan nilai dan  sikap  kepribadian  (personality)  dari seseorang yang dapat mengarahkannya kepada proses  pencarian  bentuk-bentuk  kepuasan dan/atau  kesenangan  yang  lebih  spesifik. Dalam  penelitian  ini,  analisis  preferensi pengunjung  kawasan  wisata  atas  produk wisata  Gili  Trawangan  Kabupaten  Lombok Utara  (selanjutnya  Gili  Trawangan  KLU).
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Menurut  UU.  No.  10  tahun  2009  tentang Kepariwisataan, sarana pariwisata menyangkut penyediaan  akomodasi,  makan  dan  minum, angkutan  wisata,  sarana  wisata,  serta  kawasan wisata yang dapat dilakukan oleh badan usaha atau  perseorangan.  Secara  umum,  produk wisata meliputi tiga aspek utama berupa aspek daya  tarik  wisata,  aspek  fasilitas  di  lokasi wisata, dan aspek aksesabiltas.
Pandangan  senada  diungkapkan  oleh Menurut  Cooper,  dkk  (1995)  mengemukakan bahwa,  obyek  wisata  akan  dapat  menjadi tujuan  wisata  utama  jika  terdapat  (empat) komponen yang harus dimiliki oleh suatu daya tarik wisata tersebut, yaitu:
1.  Atraksi  wisata,  merupakan  atribut  daerah tujuan  wisata  yang  berupa  apa  saja  yang dapat  menarik  wisatawan  dan  setiap destinasi  pasti  memiliki  daya  tarik,  baik daya tarik berupa alam maupun masyarakat dan budayanya.
2.  Aksesbilitas, merupakan atribut akses bagi wisatawan domestik dan mancanegara agar dengan  mudah  dapat  mencapai  tujuan  ke tempat  wisata  baik  secara  internasional maupun  akses  terhadap  tempat  tempat wisata  pada  sebuah  destinasi,  seperti tersedianya alat transpotasi yang memadai.
3.   Amenitas,  merupakan  atribut  amenitas yang  menjadi  salah  satu  syarat  daerah tujuan wisata agar wisatawan dapat dengan kerasan  tinggal  lebih  lama  pada  sebuah destinasi,  seperti  tersedianya  fasilitas akomodasi hotel & restoran, agen perjalanan wisata, dll.
4.  Ancillary  services  merupakan  atribut sumberdaya manusia, sistem dan kelembagaannya berupa lembaga pariwisata  yang  akan  mendukung  sebuah destinasi  layak  untuk  dikunjungi,  aspek kelembagaan tersebut dapat berupa dukungan  lembaga  keamanan,  lembaga pariwisata sebagai pengelola destinasi, dan lembaga  pendukung  lain  yang  dapat menciptakan kenyamanan wisatawan.
Jelaslah  bahwa  dari  kondisi  dan ketersediaan  berbagai  atraksi  wisata  yang  ada di Gili Trawangan, menjadikan Gili trawangan
memiliki  keunggulan  dan  target  wisata  utama dari wisatawan yang berkunjung, jika dibandingkan  dengan  dua  Gili  lainnya  yaitu gili  Meno  dan  Gili  Air yang  ada  di  TWP  Gili Matra. Adapaun preferensi pengunjung (wisatawan  lokal)  dating  berkunjung  ke kawasan  wisata  Gili  Trawangan  berdasarkan aspek  daya  tarik  wisata  disajikan  pada  tebel berikut.
Tabel  1.  Preferensi  Pengunjung  (Wisatawan Domestik)  Berdasarkan  Aspek  Daya  Tarik Wisata Tahun 2021
Sumber: Data Primer, 2021 Pengunjung  suatu  kawasan  wisata cenderung  memiliki  preferensi  tersendiri sehingga  memutuskan  untuk  mengunjungi suatu  kawasan  wisata.  Berdasarkan  hasil analisa,  sebagaimana  ditunjukkan  pada  Tabel 1. Didapatkan bahwa  aspek daya tarik wisata, pengunjung  kawasan  wisata  Gili  Trawangan KLU  menyukai  keindahan  panorama  alam yang  ditampilkan  di  sekitar  lokasi  wisata seperti keindahan pantai, panorama bawah laut hingga sunset. Keindahan panorama alam yang disjikan  di  sekitar  kawasan  wisata  Gili Trawangan  ini  membuat  para  pengunjung menganggap  Gili  Trawangan  sebagai  surga yang tersembunyi. Hal ini karena diantara tiga gili  yang  ada  di  kawasan  KLU  (Gili  Air,  Gili Trawangan,  dan  Gili  Meno),  Gili  Trawangan merupakan  kawasan  yang  paling  ramai pengunjung jika dibandingkan dengam dua gili yang  lain.  Sejauh  ini,  sebagian  besar wisatawan domestic focus memilih  kunjungan ke  Gili  Trawangan  sebagai  tujuan  utama kunjungan ke Gili Matra.
Menikmati keindahan alam di kawasan wisata Gili Trawangan belum lengkap rasanya tanpa  menikmati  keindahan  panorama  bawah
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
laut  Gili  Trawangan  dengan  snorkeling ataupun  diving.  Snorkling  menjadi  kegiatan favorit  para  pengunjung  kawasan  wisata  Gili Trawangan.  Dengan  melakukan  snorkling, para  pengunjung  dapat  melihat  karang-karang dan  ikan-ikan  yang  berwarna-warni  tanpa harus  menyelam  terlalu  dalam.  Berinteraksi dengan  makhluk-makhluk  indah  tersebut  akan menjadi pengalam yang tak terlupakan. Di Gili Trawangan juga ada disediakan fasilitas diving milik  salah  satu  organisasi  yang  mendapatkan lisensi diving internasional. Ada beberapa spot indah  yang  ditawarkan  oleh  kawasan  wisata Gili  Trawangan  bagi  yang  suka  menyelam, yaitu  Sea  Point  Penyu,  Point  Coral  Blue,  dan Shark point.
Perkembangan  kegiatan  pariwisata  di suatu  daerah  tidak  luput  dari  ketersediaan sarana  dan  prasarana  serta  usaha  kegiatan pariwisata  yang  ada.  Hal  ini  mengingat kebutuhan  para  wisatawan  tidak  hanya  cukup menikmati  keindahan  ataupun  keunikan  suatu objek  wisata,  melainkan  juga  memerlukan sarana  dan  prasarana  yang  dapat  berbentuk akomodasi wisata seperti hotel atau penginapan  maupun  fasilitas  pelayanan  dasar lainnya  seperti  rumah  makan  atau  restoran, sumber  air  bersih,  jaringan  listrik  dan telekomunikasi.  Terkait  dengan  ketersediaan sarana dan prasarana yang ada, Gili Trawangan  merupakan  kawasan  di  Gili  Matra telah  menyediakan  menyiapkan  fasilitas  dan daya  dukung  yang  paling  lengkap,  dengan berbagai  jenis  fasilitas  pendukung  baik fasilitas penginapan, fasilitas kesehatan, fasilitas  makan  maupun  infrastruktur  yang sudah  ada,  sehingga  wisatwan  menjadi nyaman  untuk  menikmati  keindahan  alam yang tersedia di Gili Trawangan. Sebagaimana ditunjukkan dengan tingkat kepuasan wisatawan  domestic  yang  berkunjung  ke  Gili Trawangan dalam hal aksebilitas dan pelayanan yang wisatwan dapatkan.
Adapun berdasarkan hasil surey, menunjukkan  hasil  bahwa  untuk  akses  jalan secara keseluruhan memberikan penilaian baik dan  sangat  baik,  dengan  komposisi  responden
yang  memberikan  penilaian  baik  sebanyak  43 orang  (84%)  dan  sangat  baik  8  orang  (19%). Selanjutnya untuk penilaian terhadap kemudahan  dalam  menjangkau  tempat  (TWP Gili  Matra)  secara  keseluruhan  memberikan penilaian  mudah  dan  sangat  muda,  dengan komposisi responden yang memberikan penilaian mudah sebanyak 30 orang (60%) dan sangat  mudah  20  orang  (40%).  Sementara untuk  penilaian  terhadap  keamanan  di  TWP Gili  Matra  secara  keseluruhan  memberikan penilaian  aman  dan  sangat  aman,  dengan komposisi responden yang memberikan penilaian  aman  sebanyak  32  orang  (64%)  dan sangat  mudah  18  orang  (36%).  Penilaian terhadap  keindahan  di  TWP  Gili  Matra  baik darat maupun bawah lautnya secara keseluruhan  memberikan  penilaian  indah  dan sangat  indah,  dengan  komposisi  responden yang memberikan penilaian indah sebanyak 20 orang (40%) dan sangat indah 30 orang (60%). Untuk  penilaian  terhadap  kebersihan  di  TWP Gili  Matra  sebagian  memberikan  penilaian bersih,  sangat  bersih  dan  kurang  bersih, dengan komposisi responden yang memberikan  penilaian  bersih  sebanyak  30 orang  (60%),  sangat  bersih  12  orang  (24%), dan  kurang  bersih  8  orang  (16%).  Responden yang  menjawab  kurang  bersih  karena  mash ada  sampah  yang  tidak  tertata  terutama  di pinggir  pantai  dan  bekas  jajan  di  jalan  yang masih  di  buang  sembarangan,  tempat-tempat makan  (warung  pinggir  pantai  tidak  tertata dengan  baik.  Sedangkan  penilaian  terkait kelengkapan  fasilitas  yang  ada  di  TWP  Gili Matra sebagian memberikan penilaian lengkap,  sangat  lengkap  dan  kurang  lengkap, dengan komposisi responden yang memberikan  penilaian  lengkap  sebanyak  34 orang  (68%),  sangat  lengkap  8  orang  (16%), dan  kurang  bersih  8  orang  (16%).  Responden yang menjawab kurang lengkap menginginkan adanya bank, penambahan lampu jalan, publik boat  24 jam, wifi publik, tap water dan transh bind  serta  pasar  malam.  Berikut  gambaran persepsi  responden  terkait  aksesibilitas  dan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ISSN 2798-3641 (Online)
pelayanan  yang  ada  di  TWP  Gili  Matra disajikan pada gambar berikut ini.
Gambar  1.  Gambaran  Persepsi  Pengunjung Terhadap  Aksesibilitas  dan  Pelayanan  yang ada di  Gili Trawangan

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan  terhadap  pengunjung  kawasan wisata  Gili  Trawangan  Kabupaten  Lombok Utara  terlihat  bahwa  pengunjung  memiliki preferensi  terhadap  aspek  produk  wisata  yang ditawarkan.  Dalam  penelitian  ini  focus  pada aspek pengamatan daya tarik wisata, berdasarkan  hasil  penelitian  aspek  daya  tarik wisata,  yang  menjadi  alasan  utama  wisatawan domestic  berkunjung    terdiri  dari  daya  tarik utama  dan  jenis  kegiatan  wisata.  Untuk  daya tarik  utama,  preferensi  pengunjung  kawasan wisata  Gili  Trawangan  adalah  keindahan  dari panorama  alam  yang  ditawarkan  oleh  Gili Trawangan.  Untuk  kegiatan  yang  dilakukan selama  di  lokasi  wisata  Gili  Meno,  preferensi pengunjung  adalah  melakukan  snorkeling didukung  dengan  tingkat  kepuasan  terhadap aksebilitas  dan  pelayanan  yang  diterima wisatwan  domestic  yang  berkunjung  ke  Gili Trawangan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Alam,  W.I.  2010.  Identifikasi  Persepsi dan  Preferensi  Pengunjung  Tentang Obyek  dan  Daya  Tarik  Wisata  Situ Bagendit  Kabupaten  Garut.  Bandung:
Skripsi  Program  Studi  Perencanaan Wilayah  dan  Kota  Fakultas  Teknik  dan
Ilmu  Komputer  Universitas  Komputer Indonesia.
[2] Badan  Pusat  Statistik  Provinsi  Nusa Tenggara  Barat.  2017.  Provinsi  Nusa Tenggara  Barat  Dalam  Angka  2017. Nusa  Tenggara  Barat:  BPS  Provinsi Nusa Tenggara Barat. [3] Cooper, C., Shepherd, R. & Westlake, J. 1996.Educating the Educators in Tourism:    A  Manual  of  Tourism  and Hospitality  Education.  World  Tourism Organisation  (WTO).  University  of Surrey. [4]
[5] Damanik,  Janianton  dan  Helmut  Weber. 2006.  Perencanaan  Ekowisata,  Dari
Teori  ke  Aplikasi.  Yogyakarta:  C.V. Andi Offset. [6] Dinas Pariwisata Provinsi Nusa Tenggara Barat. 2016. Perubahan Lombok  Dinobatkan  Sestinasi  Halal Terbaik Dunia. Rujukan: http://www.disbudpar.ntbprov.go.id/ perubahan-lombok-sejak-dinobatkan- destinasi-halal-terbaik-dunia/ (diakses
pada Tanggal 2 Maret 2021). [7] Dwiputra, Roby. 2013. Preferensi Wisatawan  Terhadap  Sarana  Wisata  di Kawasan  Wisata  Alam  Erupsi  Merapi, Jurnal  Perencanaan  Wilayah  dan  Kota Vol. 24 No. 1 April 2013, p.: 35-48.
[8] Dispudbar.ntb.prov.go.id,2017.”Angka Kunjungan Wisatawan ke Nusa Tenggara Barat”, sumber: http://www.disbudpar.ntbprov.go.id/angk a-kunjungan-wisatawan-ke-ntb/.  Diakses pada 20/2/2017. [9] Inskeep, Edward. 1991. Tourism
Planning  and  Sustainable  Development Approach.  New  York:  Van  Nostrand Reinblod.
[10] Ishak  dan  Hendri  Tanjung.  2004. Manajemen  Motivasi.  Jakarta:  P.T. Grasindo.
[11] Ismayanti.  2010.  Pengantar  Pariwisata. Jakarta: P.T. Grasindo.
[12] Kotler, Philip. 2000. Manajemen
Pemasaran  di  Indonesia  (Terjemahan:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
Ancella  Anitawati  Hermawan).  Jakarta: Salemba Empat.
[13] Kotler,  Philip  dan  Kevin  Lane  Keller. 2009.  Manajemen  Pemasaran  Edisi  13 Jilid I. Jakarta: Pearson Education.
[14] ____________. 2009.
Manajemen
Pemasaran  Edisi  13  Jilid  II.  Jakarta:
Pearson Education.
[15] Kusmayadi  dan  Endar  Sugiarto.  2000. Metodologi  Penelitian  dalam  Bidang Kepariwisataan.  Jakarta:  P.T.  Gramedia Pustaka Utama.
[16] Mathieson,  A.  and  Wall  G.  1982. Tourism:  Economic, Physical  and Social Impact. London: Longman.
[17] Nursusanti,  Betty  K.  2005.  Identifikasi Persespsi  dan  Preferensi  Wisatawan Terhadap  Objek  Wisata  dan  Daya  Tarik Wisata  di  Kabupaten  Cianjur.  Bandung:
Thesis Institut Teknologi Bandung.
[18] Pauwah, Yusran dkk. 2013. Persepsi dan Preferensi
Pengunjung Terhadap Kawasan  Wisata  Pantai  Malalayang, Sabua  Vol.  5  No.  1  Mei  2013,  p.:  16  – 27.
[19] Pendit, Nyoman S. 1999. Ilmu Pariwisata,  Sebuah  Pengantar  Perdana. Jakarta: Paradnya Paraamita. [20] Peraturan Daerah Provinsi Nusa Tenggara  Barat  No.7  Tahun  2013 Mengenai  Kawasan  Strategis  Pariwisata Daerah (KSPD) Provinsi  Nusa Tenggara Barat. Rujukan: http://www.disbudpar.ntbprov.go.id/kaw asan-strategis/kawasan strategispariwisata-
daerah-kspd/
(diakses pada Tanggal 2 Maret 2021).
[21] Porteus,  J.D.  1997.  Environment  and Berhavior,  Planning,  and  Everyday Urban Life. Boston: Addison – Wesley.
[22] Peraturan  Daerah  Provinsi  Nusa  Tengga Barat  Nomor  Nomor  7  Tahun  2013 tentang  Kawasan  Strategis  Pariwisata Daerah.
[23] Pitana,  I.  G.  dan  Diarta,  I.  K.  S.  2009. Pengantar  Ilmu  Pariwisata,  Yogyakarta: Andi Offset.
[24] Rihana,  Zuhrifa  dkk.  2014.  Analisis Faktor  Pendorong  Wisatawan  Untuk Mengunjungi  Desa  Wisata  (Studi  Kasus Pada Desa Ketingan Sleman Yogyakarta).  JOIR  Vol.  XIII  No.2  Juli 2014, p.: 63 – 74.