…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)

## TINJAUAN KEBUTUHAN SDM BERDASARKAN METODE WISN DI UNIT REKAM MEDIS DEPARTEMEN KIARA RSCM

## Oleh
Abdul Chamid 1) , Yuyun Yunengsih 2)
1,2 Program Studi Rekam Medis dan Informasi Kesehatan, Politeknik Piksi Ganesha Jl. Jend Gatot Subroto No.301, Bandung, telepon (022) 87340030/fax (022) 87340086 Email: 1 Hmdnbl123@gmail.com , 2 yoen1903@gmail.com

## Abstract
Method of calculating human resource needs based on workload (WISN) is a method of calculating health human resource needs based on the real workload carried out by each category of health human  resources  in  each  work  unit  in  health  care  facilities.  The  purpose  of  this  study  was  to determine the need for human resources based on workload standards in the medical record work unit.  The  research  method  used  is  descriptive  research  with  data  collection  techniques, classification, data processing/analysis, making conclusions and reports. Based on the results of the study, it was found that the total number of personnel needed by the patient registration section of the Kiara Department of Dr. Cipto Mngunkusumo Hospital was 6 people, currently in the field there  are  4  registration  officers.  The  personnel  needed  by  the  medical  record  unit  of  the  Kiara Department of Dr. Cipto Mangunkusumo Hospital are 11 people, while the reality in the field is that  there  are  7  medical  record  officers.  There  should  be  an  increase  in  the  number  of  medical record personnel by 4 people according to the calculation using the WISN method.
Keywords: Human Resources, WISN Method, Medical Records

## PENDAHULUAN
Pembangunan nasional di bidang kesehatan harus  didukung  dengan  adanya  pemerataan kebutuhan  sumber  daya  manusia  kesehatan yang  berkualitas,  mempunyai  kemampuan dalam perencanaan yang baik dengan didukung sarana dan prasaranan yang efektif dan efisien. Program  pengembangan  dan  peningkatan sumber  daya  manusia  kesehatan  seharusnya dapat dilaksanakan untuk mendukung pemerataan  dan  peningkatan  mutu  pelayanan kesehatan.Satu  diantaranya  untuk  program pengembangan  dan  peningkatan  sumber  daya manusia  kesehatan  yang  berkualitas  dapat dicapai melalui rumah sakit.
Rumah  Sakit  adalah  institusi  pelayanan kesehatan  yang  menyelenggarakan  pelayanan kesehatan  perorangan  secara  paripurna  yang menyediakan  pelayanan  rawat  inap,  rawat jalan,  dan  gawat  darurat  (UU  RI  No  44  tahun 2009).  Rumah  sakit  yang  baik  sesuai  standar akreditasi  harus  menyelenggarakan  rekam medis untuk mendukung pelayanan kesehatan.
Rekam  medis  adalah  berkas  yang  berisikan catatan  dan  dokumen  tentang  identitas  pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan  lain  yang  telah  diberikan  kepada pasien.  Tujuan  penyelenggaraan  rekam  medis dirumah  sakit  adalah  untuk  menunjang tercapainya  tertib  administrasi  pelayanan kesehatan  dengan  tujuan  meningkatkan  mutu dan mempertahankan standar pelayanan rumah sakit.
Salah  satu  unsur  yang  berperan  dalam kelancaran semua kegiatan di unit kerja rekam medis  adalah  ketersediaan  tenaga  perekam medis.  Perekam  medis  adalah  profesi  yang memfokuskan kegiatannya pada data pelayanan kesehatan  dan  pengelolaan  sumber  informasi pelayanan kesehatan dengan menjabarkan sifat alami data, struktur dan menterjemahkannya ke berbagai  bentuk  informasi  demi  kemajuan kesehatan dan pelayanan kesehatan perorangan, pasien dan masyarakat  (Kongres V PORMIKI tahun  2006).  Untuk  melaksanakan  kegiatan  di unit kerja rekam medis harus ditunjang dengan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
tenaga  perekam  medis  yang  kompeten, professional dan kesesuaian beban kerja dengan jumlah petugas yang ada.
Suatu kegiatan dikatakan atau menghasilkan  hasil  yang  baik  dan  maksimal apabila perencanaan yang disusun sebelumnya dilakukan  secara  matang.  Pengertian  dari perencanaan itu sendiri adalah proses pemilihan dan  penetapan  tujuan  (Rosa,  2016).  Analisa Beban  Kerja  adalah  upaya  menghitung  beban kerja pada satuan kerja dengan cara menjumlah semua  beban  kerja  dan  selanjutnya  membagi dengan  kapasitas  kerja  perorangan  persatuan waktu.  Analisa  beban  kerja  bertujuan  untuk meningkatkan  efektifitas  dalam  kebutuhan tenaga  perekam  medis  yang  berkaitan  dengan aktifitas kerja dan waktu yang diperlukan oleh petugas untuk menyelesaikan pekerjaannya.
Saat  ini  jumlah  tenaga  perekam  medis  di unit  kerja  rekam  medis  departemen  kiara RSUPN Dr Cipto Mangunkusumo berjumlah 7 orang, jam kerja perhari adalah 7 jam dari pukul 07:30 wib s.d 15:30 wib dan waktu isoma 1 jam dengan  pembagian  non  shift.  dan  rata-rata jumlah pasien perhari 350 pasien.
Selama  pengamatan  penulis  menemukan penanggung  jawab  rekam  medis  melakukan kegiatan  distribusi  rekam  medis,  kodifikasi penyakit pasien BPJS, input data pasien BPJS, menyiapkan  kelengkapan  berkas  pasien  BPJS sampai verifikasi selesai dengan dikontrol oleh 1  orang  petugas  bagian  keuangan,  menyusun laporan  kegiatan  pelayanan  medis    intern  dan ekstern.
Petugas pelayanan rekam medis melakukan kegiatan  distribusi  rekam  medis,  mengambil rekam  medis  di  unit-unit  pelayanan  setelah selesai jam pelayanan, mengecek rekam medis yang keluar pada buku ekspedisi rekam medis, kodifikasi  penyakit  pasien  rawat  jalan  dan rawat inap, dan  penjajaran rekam medis.
Untuk  kegiatan  assembling  dan  analisa kuantitatif  rekam  medis  belum  dilaksanakan secara  maksimal  sesuai  SOP  karena  petugas mengutamakan  penjajaran  rekam  medis  untuk kepentingan pelayanan.  Keluhan yang muncul dengan tidak dilaksanakannya kegiatan
assembling dan analisa kuantitatif menyebabkan    rekam  medis  tidak  tersusun dengan baik dan pengisian  rekam medis tidak lengkap.
Penyerahan  pelaporan  kegiatan  pelayanan medis intern dan ekstern mengalami keterlambatan  hingga  1  bulan  berikutnya. Keterlambatan  tersebut  karena  terbatasnya tenaga yang saat ini hanya 2 orang. Berdasarkan pada  uraian  masalah  tersebut  di  atas,  maka penulis  tertarik untuk mengambil judul tentang “  Tinjauan  Kebutuhan  Sumber  Daya  Manusia Berdasarkan  Metode  WISN  Di  Unit  Kerja Rekam  Medis    Departemen  Kiara  RSUPN Dr.Cipto Mangunkusumo”.

## LANDASAN TEORI

## 1. Pengertian Sumber Daya Manusia
SDM  secara  makro  berarti  juga penduduk  yang  berada  dalam  usia  produktif, meskipun  karena  berbagai  sebab  dan/atau masalah  masih  terdapat  yang  belum  produktif karena  belum  memasuki  lapangan  kerja  yang terdapat di masyarakatnya.
SDM  dalam  arti  mikro  secara  sederhana adalah  manusia  atau  orang  yang  bekerja  atau menjadi anggota suatu organisasi yang disebut personil,  pegawai,  karyawan,  pekerja,  tenaga kerja dll (Nawawi, 2008).

## 2. Sumber Daya Manusia Kesehatan
Menurut  Keputusan  Menteri  Kesehatan Republik Indonesia Nomor : 81/menkes/sk/i/2004 tentang Pedoman Penyusunan Perencanaan Sumber Daya Manusia  Kesehatan  di  Tingkat  Propinsi, Kabupaten/Kota  serta  Rumah  sakit  sumber daya manusia kesehatan adalah seseorang yang bekerja  secara  aktif  di  bidang  kesehatan  baik yang  memiliki  pendidikan  formal  kesehatan maupun  tidak  yang  untuk  jenis  tertentu memerlukan  kewenangan  dalam  melakukan upaya kesehatan.
Tenaga kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta memiliki  pengetahuan  dan/atau  keterampilan melalui pendidikan formal di bidang kesehatan yang untuk jenis tertentu memerlukan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
kewenangan dalam melakukan upaya kesehatan.
3. Perencanaan Sumber Daya Manusia
Perencanaan  menurut  kamus  besar  bahasa Indonesia  adalah  proses  caara  perbuatan merencanakan (merancangkan) hal itu dilaksanakan didalam keluarga, organisasi, dll.
Sedangkan  perencanaan  menurut  Yaslis Ilyas dalam bukunya perencanaan SDM rumah sakit 2000 adalah  proses  formal pengambilan keputusan  organisasi  untuk  menghasilkan tujuan  yang  eksplisit  dalam  bentuk  sistem keputusan yang terpadu.
Pengertian  dari  perencanaan  menurut  H. Hadari dalam bukunya Perencanaan SDM 2008 adalah proses memilih sejumlah kegiatan untuk di  tetapkan  sebagai  keputusan  tentang  suatu pekerjaan  yang  harus  dilakukan,  kapan, bagaimana  dan  siapa  yang  melakukannya. Pengertian ini menekankan bahwa perencanaan merupakan  rangakain  kegiatan  atau  proses pembuatan keputusan.
4. Cara perhitungan beban kerja
a) Metode  berdasarkan  beban  kerja (WISN)
Metode  perhitungan  kebutuhan  SDM berdasarkan  beban  kerja  (WISN)  adalah  suatu metode perhitungan kebutuhan SDM kesehatan berdasarkan  pada  beban  pekerjaan  nyata  yang dilaksanakan oleh tiap kategori SDM kesehatan pada  tiap  unit  kerja  di  fasilitas  pelayanan kesehatan.
Adapun  langkah  perhitungan  kebutuhan SDM  berdasarkan  WISN  ini  meliputi  5 langkah, yaitu :
Menetapkan waktu kerja tersedia Menetapkan  waktu  kerja  tersedia tujuannya  adalah  diperolehnya  waktu  kerja tersedia  masing-masing  kategori  SDM  yang bekerja  di  unit  rekam  medis  selama  kurun waktu satu tahun.
Data yang
dibutuhkan untuk
menetapkan  waktu  kerja  tersedia  adalah sebagai berikut
1) Hari  kerja,  sesuai  ketentuan  yang berlaku  di  RS  pada  umumnya dalam 1 minggu 5 hari kerja. Dalam
1 tahun 250 hari kerja (5 hari x 50 minggu).
2) Cuti  tahunan,  sesuai  ketentuan setiap  SDM  memiliki  hak  cuti  12 hari kerja setiap tahun.
3) Pendidikan  dan  pelatihan,  sesuai ketentuan  yang  berlaku  di  rumah sakit  untuk  mempertahankan  dan meningkatkan kompetensi/profesionalisme  setiap kategori  SDM  memiliki hak  untuk mengikuti pelatihan/kursus/seminar/ lokakarya dalam 6 hari kerja.
4) Hari  libur  nasional,  berdasarkan keputusan  bersama  menteri  terkait tentang hari libur nasional dan cuti bersama, tahun 2020-2021 ditetapkan 15 hari kerja dan 4 hari kerja untuk cuti bersama.
5) Ketidak  hadiran  kerja,  sesuai  data rata-rata  ketidak  hadiran  kerja
(selama  kurun  waktu  1  tahun) karena  alasan  sakit,  tidak  masuk dengan atau tanpa pemberitahuan/ijin. 6) Waktu kerja, sesuai ketentuan yang berlaku  di  RS,  pada  umumnya waktu  kerja  dalam  1  hari  adalah  8 jam (5 hari kerja/minggu).
Berdasarkan  data  tersebut  selanjutnya dilakukan  perhitungan  untuk  menetapkan waktu tersedia dengan rumus sebagai berikut :
Keterangan : A = Hari Kerja B = Cuti Tahunan C = Pendidikan dan Pelatihan
D = Hari Libur Nasional
E = Ketidak Hadiran Kerja F = Waktu Kerja

## Menetapkan unit kerja dan katagori SDM
Menetapkan  unit  kerja  dan  kategori  SDM tujuannya  adalah  diperolehnya  unit  kerja  dan kategori  SDM yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan  kegiatan  pelayanan  rekam medis.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
Data  dan  informasi  yang  dibutuhkan  untuk penetapan unit kerja dan kategori SDM adalah sebagai berikut :
1. Bagan  struktur  Organisasi  rumah  sakit dan  uraian  tugas  pokok  dan  fungsi masing-masing unit.
2. Keputusan  direktur  rumah  sakit  tentang pembentukan unit kerja rekam medis.
3. Data  begawai  Berdasarkan  pendidikan yang bekerja pada tiap unit kerja rekam medis.
4. PP  32  tahun  1996  tentang  SDM kesehatan.
5. Peraturan perundang undangan berkaitan dengan jabatan fungsional SDM kesehatan.
6. Standar  profesi,  standar  pelayanan  dan Standar  Operasional  Prosedur  (SOP) pada tiap unit kerja rekam medis.

## Menyusun standar beban kerja
Standar beban kerja adalah volume/kuantitas beban kerja selama 1 tahun per kategori SDM. Standar beban kerja untuk suatu kegiatan pokok disusun  berdasarkan  waktu  yang  dibutuhkan untuk menyelesaiakannya (rata-rata waktu) dan waktu  yang  tersedia  per-tahun  yang  dimiliki oleh masing-masing kategori tanaga (Nawawi, 2008).
Beban kerja masing-masing kategori SDM di tiap unit kerja rumah sakit adalah meliputi :
1) Kegiatan  pokok  yang  dilaksanakan oleh unit kerja rekam medis.
2) Rata-rata  waktu  yang  dibutuhkan untuk  menyelesaikan  tiap  kegiatan pokok.
3) Standar  beban  kerja  per  1  tahun masing-masing kategori SDM
Kegiatan pokok adalah kumpulan berbagai jenis  kegiatan  sesuai  standar  pelayanan  dan Standar  Operasional  Prosedur  (SOP)  yang dilaksanakan oleh unit kerja rekam medis.
Rata-rata  waktu  adalah  suatu  waktu  yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu kegiatan  pokok,  oleh  masing-masing  kategori SDM pada unit kerja rekam medis. Kebutuhan waktu  untuk  menyelesaiakan  kegiatan  sangat
bervariasi  dan  dipengaruhi  standar  pelayanan, Standar  Operasional  Prosedur  (SOP),  sarana dan  prasarana  yang  tersedia  serta  kompetensi SDM (Nawawi, 2008)
Adapun rumus perhitungan standar beban kerja adalah sebagai berikut:

## Penyusunan standar kelonggaran
Penyusunan  standar  kelonggaran  tujuannya adalah  diperolehnya  faktor  kelonggaran  tiap kategori  SDM  meliputi  jenis  kegiatan  dan kebutuhan  waktu  untuk  menyelesaiakan  suatu kegiatan  yang  tidak  terkait  langsung  atau dipengaruhi  tinggi  rendahnya  kualitas  atau jumlah kegiatan pokok/pelayanan.
Penyusunan  faktor  kelonggaran  dapat dilaksanakan melalui pengamatan dan wawancara kepada tiap kategori tentang :
1. Kegiatan-kegiatan  yang  tidak  terkait langsung dengan pelayanan rekam medis.
2. Frekuensi  kegiatan  dalam  suatu  hari, minggu, bulan.
3. Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kegiatan. Standar Kelonggaran dapat dihitung berdasarkan rumus di bawah ini.:

## Perhitungan  kebutuhan  SDM  unit  kerja rekam medis
Perhitungan  kebutuhan  SDM  unit  kerja rekam  medis  tujuannya  adalah  diperolehnya jumlah  dan  jenis/kategori  SDM  unit  kerja rekam medis sesuai beban kerja selama 1 tahun. Sumber data yang dibutuhkan untuk perhitungan  kebutuhan  SDM  unit  kerja  rekam medis meliputi :
1) Data  yang  diperoleh  dari  langkah- langkah sebelumnya yaitu :
a) Waktu kerja tersedia
b) Standar beban kerja dan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
c) Standar  kelonggaran  masing- masing kategori SDM
2) Kuantitas  kegiatan  pokok  tiap  unit kerja  selama  kurun  waktu  satu tahuan.
Kuantitas  kegiatan  pokok  disusun berdasarkan  berbagai  data  kegiatan  pelayanan yang  telah  dilaksanakan  selama  kurun  waktu satu  tahun.  Contohnya  kuantitas  kegiatan pelayanan instalasi rawat jalan dapat diperoleh dari  data  kegiatan  pelayanan  dan  data kunjungan pasien.
Sedangkan  rawat  inap  dapat  diperoleh dari  data  dasar  seperti  jumlah  tempat  tidur, jumlah  pasien  masuk  dan  keluar  selama  1 tahun,  jumlah  hari  rawat  dan  jumlah  lama dirawat pasien.
Rumus  perhitungan  kebutuhan  SDM adalah sebagai berikut:
Peneliti menggunakan perhitungan kebutuhan  SDM  berdasarkan  metode  beban kerja  (WISN)  karena  kelebihan  metode  ini mudah dioperasikan, mudah digunakan, secara teknis  mudah  diterapkan,  komprehensif  dan realistis.

## METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang digunakan dengan metode penelitian deskriptif yaitu suatu metode penelitian yang dilakukan dengan tujuan utama membuat  gambaran  secara  objektif.  Metode penelitian deskriptif digunakan untuk memecahkan  atau  menjawab  permasalahan yang  sedang  dihadapi  pada  situasi  sekarang. Penelitian  ini  menempuh  langkah  langkah pengumpulan
data, klasifikasi, pengolahan/analisis data, membuat kesimpulan dan laporan (Notoatmodjo, 2002).
Populasi dari penelitian yang dilakukan adalah rata-rata jumlah pasien per hari periode Januari – Mei 2021 Rumah Sakit Departemen Kiara  RSUPN  Dr.Cipto  Mnagunkusumo sejumlah 350 pasien..
Sampel  penelitian  yang  digunakan  adalah teori Slovin, yaitu dengan perhitungan sebagai berikut :
n =            N 1 + N (d)² n =     350 1 + 350 (d)² n =        350
1 + 350 (0,05)² n =        350 1 + 350 (0,0025)
n =     350
1 + 0,45
n =     350 1,875 n =   187 RM Cara  pengumpulan  data  yang  digunakan dalam penelitiaan ini adalah :
a. Observasi  yaitu  teknik  pengumpulan data  dengan  cara  mengamati  data indikator rawat inap per tahun.
b. Wawancara, yaitu melalui  tanya  jawab langsung  kepada  pihak  yang  membuat pelaporan dan manajer rekam medis. Instrumen  penelitian  yang  digunakan untuk  membantu  dalam  proses  pengumpulan data adalah :
a. Observasi  yang  dilakukan  dengan menggunakan kerangka konsep sebagai penduan  penelitian,  dimana  penulis mengamati uraian yang dilakukan.
b. Melakukan  wawancara langsung untuk mengumpulkan  data dengan cara mengajukan pertanyaan.
c. Pengukuran dengan menggunakan stop watch dan kalkulator sebagai alat hitung dari waktu kerja yang dilakukan. Teknik  dan  analisa  pengolahan  data pada  penelitian  ini  adalah  Data  yang dikumpulkan secara manual akan diolah dan di analisa berdasarkan teori yang ada dibandingkan  dengan  kenyataan  yang  ada dilapangan.  peneliti  melakukan  observasi, wawancara dan melakukan pengukuran dengan menggunakan stop  watch dan  kalkulator terhadap  kegiatan  yang  dilakukan  petugas rekam  medis  kemudian  semua  data  yang
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
diperoleh diolah berdasarkan metode perhitungan  kebutuhan  tenaga  kerja  yaitu WISN  dan  melihat  perbandingan  antara  hasil olah data WISN dengan jumlah pegawai rekam medis yang ada pada saat ini

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Kegiatan  Yang  Ada  Di  Unit  Rekam Medis  Departemen  Kiara  RSUPN Dr.Cipto  Mangunkusumo Dari  hasil penelitian  yang  telah  dilakukan  pada tanggal  1  Juni  s.d  31  Juli  2021  maka didapat sistem rekam medis yang dilaksanakan di unit rekam medis Departemen  Kiara  RSUPN  Dr.Cipto
Mangunkusumo adalah sebagai berikut:
a. Pendaftaran pasien
1). Pendaftaran pasien rawat jalan baru
2). Pendaftaran pasien rawat jalan lama
3). Pendaftaran  pasien  rawat  jalan  via telepon
4). Pendaftaran pasien rawat inap
5). Pelepasan informasi
b. Pelayanan rekam medis
1). Distribusi RM rawat jalan
2). Pengembalian RM rawat jalan
3). Peminjaman RM
c. Pengolahan dan pelaporan rekam medis
1). Asseembling
2). Koding 3). Indeks penyakit 4). Penyimpanan
5). Penjajaran 6). Penyusutan 7). Pelaporan statistik rumah sakit,
kunjungan pasien dan morbiditas
2. Uraian  Tugas  (  Job  Description  ) Petugas    Rekam  Medis  Departemen Kiara RSUPN Dr.Cipto

## Mangunkusumo
Selama  penelitian  di  dapatkan  uraian tugas  berdasarkan  tanggung  jawab  dan tugas  masing-masing  dari  setiap  tenaga rekam medis Departemen Kiara RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo yaitu :

## Penanggung Jawab  Rekam Medis
1) Mengkoordinir semua kegiatan yang berhubungan  dengan  catatan  medis (rekam medis).
2) Membuat  laporan  perkembangan (statistik)  rumah  sakit  perhari,
perbulan dan pertahun. 3) Membantu  kepala  bidang  pelayanan medis dalam pereencanaan, koordinasi, pembinaan dan pengawasan di bidang rekam medis.
4) Memberikan  laporan  perkembangan rumah  sakit  kepada  kepala  bidang pelayanan medis.

## Petugas Pelayanan Rekam Medis
Assembling  / Penyusunan Melakukan  penyusunan  rekam  medis yang  telah  kembali  dari  poliklinik  rawat  jalan maupun  perawatan  rawat  inap,  adapun  tugas dari assembling adalah :
1) Menerima rekam medis dari poliklinik dan ruang perawatan.
2) Menyortir  dan  menyusun  kembali perlengkapan  kualitas  dan  kuantitas apabila  ada  rekam  medis  yang kurang lengkap atau tercecer.
3) Mengembalikan  rekam  medis  yang kurang  lengkap  dalam  pengisian rekam medis ke poliklinik atau ruang perawatan.
4) Setelah  dicek  kebenaran  diserahkan ke bagian koding untuk  deberi kode penyakit. 5) Memberikan laporan hasil pelaksanaan  kegiatan  ke  kepala pelayanan medis.
6) Mengkonsultasikan  dengan  kepala pelayanan medis dan unit terkait agar pelaksanaan  tugas  berjalan  dengan lancer sesuai rencana.
Koding dan indeks Tugas pokok koding adalah melengkapi  dokumen  rekam  medis  dengan memberikan  kode  penyakit  pasien  sesuai dengan  diagnosa    dokter  berikan  dan melakukan  indeks  adapun  uraian  tugasnya adalah sebagai berikut:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
1) Memberikan kode penyakit sesuai dengan diagnose  yang  telah  tersedia  pada lembaran rekam medis.
2) Memberikan  kode  menggunakan  buku ICD-X  standar  yang  berlaku  yang  sudah di tetapkan oleh Kemenkes.
3) Membuat laporan tentang macam penyakit (morbiditas/mortalitas) khususnya 10 besar penyakit. 4) Mengkonsultasikan dengan kepala pelayanan  medis  dan  unit  terkait  agar pelaksanaan tugas berjalan dengan lancer sesuai rencana.
Filling / Penyimpanan Tugas  pokok filing adalah  melakukan penyimpanan,  pencatatan,  dan  pengembalian berkas  rekam  medis  menurut  nomor  rekam medis. Adapun uraian tugasnya adalah sebagai berikut:
1) Menyimpan  dan  menyusun  rekam medis yang sudah lengkap ke dalam rak penyimpanan.
2) Menyiapkan  kelengkapan  dokumen rekam medis untuk pasien baru.
3) Membantu  rekam  medis  yang  lama untuk pasien lama/ulang.
4) Mendistribusikan  rekam  medis  ke poliklinik yang dituju
5) Mengecek  berkas  rekam  mdis  yang belum kembali ke ruangan.
6) Mengkonsultasikan  dengan  kepala pelayanan medis dan unit terkait agar pelaksanaan  tugas  berjalan  dengan lancer sesuai rencana.

## Pengumpulan data dan reporting
Tugas  pokok  pengumpulan  data  dan reporting adalah mencatat pelaporan dari hasil indeks  untuk  menghasilkan  laporan  yang  di ingginkan  sesuai  dengan  permintaan  yang terkait. Adapun tugas pokoknya adalah :
1) Menyiapkan formulit laporan bulanan, triwulan  dan  tahunan  ke  dinas kesehatan propinsi dan Kemenkes RI.
2) Mengumpulkan  data  laporan  dari ruang perawatan dan poliklinik.
3) Mengolah  data/rekapitulasi  laporan bulanan, triwulan dan tahunan tentang
laporan  ke  dinas  kesehatan  propinsi dan Kemenkes RI.
4) Menyajikan  data/laporan  kegiatan pelayanan kesehatan.
5) Membuat grafik, BOR, LOS, TOI, dan integrasi
6) Mengkonsultasikan  dengan  kepala pelayanan medis dan unit terkait agar pelaksanaan  tugas  berjalan  dengan lancer sesuai rencana.
7) Memberikan  data-data  yang  diminta baik oleh internal rumah sakit maupun eksternal rumah sakit dengan persetujuan direktur dan kepala pelayanan medis.
3. Jumlah  Kebutuhan  Tenaga  Rekam Medis di Unit Rekam Medis
Departemen  Kiara  RSUPN  Dr.Cipto Mangunkusumo
Berdasarkan  referensi  yang  di  pakai Kepmenkes  Nomor  :  81/MENKES/SK/I/2004 dengan  menggunakan  metode  perhitungan WISN ( Work Load Indikator Staff Ned) 1. Pendaftaran pasien Untuk  pendaftaran  pasien  tenaga  yang dibutuhkan  agar  dapat  menyelesaikan pendaftaran pasien adalah 2 orang.
2. Pelayanan rekam medis
Untuk  pelayanan  rekam  medis  tenaga yang dibutuhkan agar dapat menyelesaikan  pelayanan  rekam  medis adalah  2  orang,  sehingga  pelayanan rekam medis dapat diselesaikan.
3. Pengolahan dan pelaporan rekam medis Untuk pengolahan dan pelaporan rekam medis dibutuhkan  2 orang tenaga agar dapat menyelesaikan semua pengolahan dan  pelaporan  rekam    medis  untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu. Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan  pada  bab  sebelumnya  pembahasan dalam penelitian ini difokuskan pada:.
A. Kegiatan  Di  Bagian  Unit  Rekam  edis Departemen  Kiara  RSUPN  Dr.Cipto
Mangunkusumo Dari hasil penelitian, penulis
mengidentifikasi  kegiatan  dari  masing-masing petugas rekam medis yaitu:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
1.    Pelaksanaan  kegiatan assembling dan analisis  di  unit  rekam  medis  belum dilaksanakan  secara  maksimal  sesuai SOP, karena masih ada rekam medis yang belum  terselesaikan  tepat  waktu  dalam penyelesaian  kegiatan assemblin g  dan analisa.  Menurut  teori  Gemala  R  Hatta analisis  pendokumentasian  rekam  medis terdapa dua jenis yaitu analisis kuantitatif dan analisis kualitatif.
2. Pendaftaran pasien bukan dilakukan oleh petugas  rekam  medis  tetapi  petugas administrasi  pendaftaran  pasien  karena struktur organisasinya tidak di bawah unit rekam  medis  sehingga  untuk  sistem penamaan  pasien  belum  sesuai  dengan Standar  Prosedur  Operasional  (SPO) yang telah ditetapkan dan identitas pasien belum  terisi  secara  lengkap.  Sesuai dengan  teori  Gemala  R  Hatta  unit pendafataran  pasien  harus  berada  di bawah  unit  rekam  medis  agar  semua kegiatan yang dilaksanakan unit pendaftaran  sesuai  dengan  SPO  rekam medis.
B. Standar Waktu Kegiatan di Unit Rekam
Medis Departemen Kiara RSUPN Dr.Cipto Mngunkusumo Selama  penelitian  didapatkan  jumlah waktu  kegiatan  di  unit  rekam  medis Departemen
Kiara
RSUPN
Dr.Cipto Mangunkusumo  selama  12,35  jam,  sesuai dengan standar waktu  hasil pelayanan di  unit rekam  medis  Departemen  Kiara  RSUPN Dr.Cipto Mangunkusumo selama 12 jam maka selisih  yang  ada  yaitu  0,35  jam.  Perbedaan antara jumlah waktu  kegiatan dengan standar waktu  kegiatan  di  unit  rekam  medis  tidak terlalu jauh.

## C. Jumlah Kebutuhan Tenaga Rekam Medis
Departemen Kiara
RSUPN Dr.Cipto Mngunkusumo
Berdasarkan hasil observasi dari tanggal  1  Juni  sampai  31  Juli  2021,  jumlah
tenaga  yang  dibutuhkan  menurut  hitungan penulis adalah:
1. Pendaftaran pasien Untuk  pendaftaran  pasien  tenaga  yang dibutuhkan  agar  dapat  menyelesaikan pendaftaran pasien adalah 6 orang.
2. Pelayanan rekam medis
Untuk  pelayanan  rekam  medis  tenaga yang dibutuhkan agar dapat menyelesaikan  pelayanan  rekam  medis adalah  7  orang,  sehingga  pelayanan rekam medis dapat diselesaikan.
3. Pengolahan dan pelaporan rekam medis Untuk pengolahan dan pelaporan rekam medis dibutuhkan 4  orang tenaga agar dapat menyelesaikan semua pengolahan dan  pelaporan  rekam    medis  untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu. Dari  hasil  pengamatan  di  atas,  didapat jumlah  keseluruhan  tenaga  yang  dibutuhkan oleh  bagian  pendaftaran  pasien  Departemen Kiara RSUPN Dr.Cipto Mngunkusumo  adalah 6  orang,  saat  ini  dilapangan  terdapat  4  orang petugas  pendaftaran.  Tenaga  yang  dibutuhkan unit  rekam  medis  Departemn  Kiara  RSUPN Dr.Cipto  Mangunkusumo  adalah  11  orang, sedangkan  kenyataan  di  lapangan  terdapat  7 orang petugas rekam medis, sehingga diperlukan  penambahan  4  orang  untuk memaksimalkan pelayanan rekam medis sesuai dengan beban kerja yang ada.

## PENUTUP Kesimpulan
Dari  pembahasan  di  atas,  maka  dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Dari  kegiatan  di  unit  rekam  medis  yang ada,  yang  belum  dilaksanakan  secara maksimal  sesuai  SOP  adalah  kegiatan assembling dan analisa rekam medis.
2. Standar  waktu  kegiatan  dari  pendaftaran pasien  sampai  dengan  penyelesesaian klaim jaminan BPJS adalah  12,35 jam.
3. Jumlah petugas pendaftaran pasien Departemen  Kiara  RSUPN  Dr.Cipto Mangunkusumo adalah 4 orang, sedangkan berdasarkan perhitungan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
penulis  jumlah  petugas  yang  dibutuhkan adalah  6  orang,.    Jumlah  petugas  rekam medis Departemen Kiara RSUPN Dr.Cipto Mngunkusumo adalah 7 orang, sedangkan berdasarkan  perhitungan  penulis  jumlah petugas yang dibutuhkan adalah 11 orang, sehingga  perlu  penambahan    4  orang petugas.
Saran
1. Sebaiknya unit rekam medis RSCM Kiara melaksanakan  kegiatan assembling dan analisa  rekam  medis  sesuai  dengan  SOP agar  rekam  medis    tersusun  dengan  baik dan  pengisian    rekam  medis  terisi  secara lengkap.
2. Sebaiknya  standar  waktu  kegiatan  rekam medis  perlu  ditingkatkan  lagi  atau  di efisiensikan lagi.
3. Sebaiknya  unit  pendaftaran  digabungkan dengan  unit  rekam  medis  agar  kegiatan yang ada di unit pendaftaran sesuai dengan SPO rekam medis.
4. Sebaiknya ada penambahan jumlah tenaga pendaftaran  dan  rekam  medis  sesuai dengan perhitungan menggunakan metode WISN.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Analisis,  2013, http://kbbi.we.id/analisis .  di download tanggal 17 Maret 2014
[2] Hatta,  Gemala.  R,2009  , Pedoman  MIK  di Saryankes , Universitas Indonesia, Jakarta.
[3] Ilyas,  Yaslis,  2009, Perencanaan  SDM Rumah  Sakit ,University  of  Indonesia, Depok.
[4] Keputusan  Mentri  Kesehatan    RI  No.  81  , 2004, pedoman  penyusunsn  perencanaan Sumber  Daya  Manusia  Kesehatan  di Tingkat  Propinsi,  Kabupaten  /  Kota  Serta Rumah Sakit.
[5] Nawawi,  Hadari  H,  2008, Perencanaan SDM ,  Gajah  Mada  University    Press, Yogyakarta.
[6] Notoatmodjo,  Soekidjo  Dr,2002, Metode Penelitian Kesehatan , Rineka Cipta, Jakarta. [7] Perencanaan, 2012,
http://kbbi.web.id/rencana .  di  download tanggal 17 Maret 2014
[8] Undang-undang  Republik  Indonesia  No. 44, 2009, rumah sakit .
[9] Rosa  Else  Maria,  2016,  perhitungan ketenagaan  dengan  metode  WISN  di  RS PKU Muhamadiyah
Temanggung, https//doi.org/10.18196/bdr.4212, diakses tgl 20 Agustus 2021.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)

## HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN