## Pengaruh Cyber-loafing terhadap Produktivitas dan Kinerja Tenaga Pendidikan Menggunakan Pendekatan Fenomenologi
Fefe Ali Sugito 1 , Alexander Wirapraja 2 *
1 Universitas Katolik Darma Cendika, Surabaya, Indonesia
2 Institut Informatika Indonesia, Surabaya, Indonesia
Disubmit 20 November 2023; Direvisi 27 November 2023; Diterima 6 Desember 2023; Dipublikasi 31 Desember 2023

## Abstrak
Perilaku cyber-loafing yang merupakan perilaku penggunaan internet yang tidak berhubungan dengan pekerjaan  dapat  berdampak  negatif  terhadap  produktivitas  dan  kinerja  karyawan  pada  organisasi.  Tujuan penelitian  ini  adalah  mengetahui  dampak cyber-loafing terhadap  produktivitas  dan  kinerja  tenaga kependidikan.  Metode  yang  digunakan  adalah  pendekatan  fenomenologi  untuk  mengukur  fenomena  dari perilaku cyber-loafing pada  aspek  sumber  daya  manusia.  Teknik  pengumpulan  data  menggunakan  teknik wawancara terhadap informan yang bekerja di perguruan tinggi negeri dan swasta di Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  perilaku cyber-loafing berpengaruh  terhadap  produktivitas  dan  kinerja  tenaga kependidikan  pada  lingkungan  kerja  mereka.  Temuan  ini  bisa  menjadi  dasar  institusi  pendidikan  untuk melakukan kontrol dan pengawasan terhadap penggunaan internet oleh karyawannya.
Kata Kunci: Cyber-loafing ; Fenomenologi; Tenaga Kependidikan

## Abstract
Cyber-loafing behavior, which is internet usage behavior that is not related to work, can hurt  employee productivity and performance in the organization. This research aims to determine the impact of cyber-loafing on the productivity and performance of educational staff.  The method used in this study was a phenomenological approach  to  measure  the  phenomenon  of  cyber-loafing  behavior  in  the  human  resources  aspect.  The  data collection technique used interview techniques with research informants at the state and private universities in Surabaya. The results show that cyber-loafing behavior influences the productivity and performance of education staff  in  their  work  environment.  These  findings  can  be  the  basis  for  educational  institutions  to  control  and supervise internet use by their employees.
Keywords: Cyber-loafing; Education Personnel; Phenomenology.
Hak Cipta ©2023 Penulis. Dipublikasikan oleh Universitas Bumigora Di bawah lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License
*Alexander Wirapraja. Tel: +62-811-339-500, E- mail : awirapraja85@gmail.com DOI: 10.30812/target.v5i2.3579 Jurnal terakreditasi SINTA 5 ( https://sinta.kemdikbud.go.id/journals/profile/10637 ) Cara  sitasi:  Sugito,  Fefe  Ali  &  Alexander  Wirapraja.  (2023).  Pengaruh Cyberloafing terhadap Produktivitas dan Kinerja Tenaga Pendidikan Menggunakan Pendekatan Fenomenologi. Target : Jurnal Manajemen Bisnis, 5 (2), 187-194. DOI: 10.30812/target.v5i2.3579

## I. Pendahuluan
Jumlah pengguna Internet di Indonesia terus mengalami peningkatan. Berdasarkan survei yang dilakukan  oleh  Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia  (APJII),  tercatat  bahwa  jumlah pengguna internet di Indonesia pada periode 2022-2023 meningkat 2,67% dari periode sebelumnya dan telah mencapai 215,63 juta orang. Data ini tentunya juga terkait dengan pengaplikasian teknologi pada dunia kerja harapannya adalah dengan semakin mudahnya akses dan pemanfaatan jaringan internet maka sudah seharusnya kinerja dan produktivitas kerja pun turut meningkat. Namun tidak jarang yang terjadi justru sebaliknya, produktivitas karyawan justru menurun. Beberapa penelitian menyebutkan organisasi mengalami kerugian sebesar $85 miliar per tahun dan melaporkan bahwa karyawan  menghabiskan  60%–80%  waktunya  di  tempat  kerja  dengan  berpura-pura  melakukan pekerjaannya. Termasuk pula dampak lanjutan seperti membuat perusahaan terkena virus komputer dan menghabiskan bandwidth (Kinicki & Williams, 2020). Internet memang merupakan salah satu fasilitas  yang  diperlukan  dalam  upaya  menciptakan  efektivitas  dalam  pekerjaan,  namun  perlu diperhatikan  pula  dengan  semakin  mudahnya  akses  internet  ini  maka  menyebabkan  seorang individu akan sangat mudah sekali teralih perhatiannya dan melakukan cyber-loafing . Faktor  yang  mendorong  perilaku cyber-loafing dapat  berdasarkan  pada  banyak  hal  seperti kurangnya  rasa  komitmen  dan  tanggung  jawab  terhadap  pekerjaan  mereka  (Nursya  dan  Yuliza, 2023). Cyber-loafing sebenarnya  dapat  dijadikan  sebagai  bentuk  aktivitas  dan  upaya  dalam mengatasi kebosanan dan kejenuhan di tempat kerja, akan tetapi apabila dilakukan secara berlebihan maka  dapat  berpotensi  merusak  konsentrasi  dalam  bekerja  sehingga  berdampak  pada  kualitas pekerjaan itu sendiri sehingga perilaku ini dalam dunia kerja dapat dikategorikan sebagai perilaku indisipliner (Sani dan Suhana, 2022). Subjek utama pada penelitian terkait perilaku cyber-loafing ini adalah karyawan dan tenaga kependidikan pada universitas di Surabaya, tenaga kependidikan yang dimaksud secara spesifik adalah dosen dan staf tenaga kependidikan.
Cyber-loafing berasal  dari  kata cyber yang  memiliki  arti  sebagai  aktivitas  pemakaian  akses komputer dan jaringan internet, sedangkan istilah loafing sendiri diartikan sebagai bentuk aktivitas membuang-buang  waktu  saat  bekerja  (Tefa  dan  Mahendra,  2022).  Definisi cyber-loafing juga diartikan sebagai tindakan karyawan yang dengan sadar dan sengaja menggunakan akses internet milik  perusahaan  selama  jam  kerja  untuk  keperluan  pribadi  seperti  akses  situs  internet,  melihat email,  akses  media  sosial  dan  hiburan  interaktif  lainnya  (Dewinda,  Rafli  dan  Okfrima,  2021). Berdasarkan aktivitasnya cyber-loafing dibagi menjadi dua jenis yaitu minor cyber-loafing dan serious cyberloafing . Minor  cyber-loafing diartikan  sebagai  aktivitas  sela  dalam  bekerja  yang  terdiri  dari mengirim atau menerima email pribadi saat bekerja seperti berita utama dan situs internet finansial dan shopping online. Sedangkan serious cyber-loafing merupakan aktivitas yang dilakukan karena ada niat dan keinginan yang kuat sehingga mengalihkan perhatian dari pekerjaannya, aktivitas ini biasanya dapat berbentuk mengunjungi situs internet tertentu, memantau perangkat pribadi seperti berinteraksi dengan orang lain melalui ruang pesan, mengunjungi blog dan iklan, bermain permainan online hingga mengunduh musik dan media lainnya.
Beberapa  hal  yang  menjadi  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  individu  dalam  membentuk perilaku cyber-loafing adalah  factor  individu  yang  muncul dari  dalam  diri  karyawan  itu  sendiri, seperti persepsi dan sikap, personal trait , kebiasaan dan kecanduan, demografi, dan etika dan niat seseorang (Saldsamon, 2021). Selain faktor individu terdapat pula faktor pendorong lainnya seperti faktor  organisasional  dan  faktor  situasional.  Faktor  organisasional  dapat  terjadi  karena  adanya pembatasan  dalam  penggunaan  internet,  pemberian  sanksi  dan  hukuman,  perilaku  teman,  sikap karyawan terhadap pengalaman kerja mereka, karakteristik kerja serta adanya dukungan manajerial. Sedangkan faktor situasional terjadi karena tempat kerja menyediakan akses internet yang dapat diakses  dengan  bebas  dan  kondisi  lainnya  seperti  jam  kerja,  keterjangkauan,  situasi  kerja  yang kondusif,  dan  aspek  penerimaan  sosial.  Hal  inilah  yang  bisa  menjadi  pemicu cyber-loafing yang kemudian dapat memperlambat produktivitas (Attiq dan Filatrovi, 2022).
Produktivitas sangat erat kaitannya dengan kemampuan karyawan untuk menghasilkan hasil kerja dalam waktu yang singkat (Nadiah dan Musa, 2016). Beberapa indikator yang menjadi bagian dari pembentuk kinerja karyawan antara lain kualitas, kuantitas, pelaksanaan tugas, dan tanggung jawab  (Fanggidae  dan  Timuneno,  2020).  Produktivitas  kerja  dapat  dilihat  juga  dari  komitmen terhadap  organisasi,  upaya  mencapai  target  pekerjaan,  praktik  dalam  operasional  manajemen, lingkungan  kerja  fleksibel,  dan  tingkat  kompetisi  dalam  lingkungan  kerja  (Kurniawan,  2015). Penelitian menjelaskan bahwa efektifitas dan efisiensi  juga mempengaruhi produktivitas (Laisa dan Monoarfa,  2018).  Sementara  itu,  penelitian  terdahulu  dari  (Muhtarom  et  al.,  2021)  memaparkan bahwa perilaku cyber-loafing dapat mempengaruhi produktivitas karyawan. Hal ini sejalan dengan penelitian lain yang menyebutkan bahwa perilaku cyber-loafing dapat disebut sebagai perilaku kerja yang  kontraproduktif  (Sani  &  Suhana,  2022).  Penelitian  terdahulu  lainnya  juga  menghasilkan pembuktian  bahwa  perilaku cyber-loafing dan  lingkungan  kerja  yang  berdampak  dalam mempengaruhi penurunan kinerja dan produktivitas karyawan (Sutrisno et al., 2023). Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa pemanfaatan internet yang tidak terkait dengan pekerjaan termasuk pula upaya menunda pekerjaan akan berdampak pada turunnya produktivitas karyawan pada organisasi tersebut.
Unsur  kebaruan  penelitian  ini  terletak  pada  pengambilan  fenomena  perilaku cyber-loafing pada tenaga kependidikan karena pemanfaatan internet, yang diketahui memang memiliki manfaat dalam mengembangkan keilmuan dan materi pengajaran. Namun seperti dipaparkan sebelumnya, berlebihan dalam menggunakan internet akan mengganggu  tujuan utama dimana pengguna akan menjadi  tidak  fokus  dan  terlambat  dalam  menyelesaikan  pekerjaannya.  Hal  ini  berkaitan  dengan kinerja karyawan yang sudah direncanakan oleh suatu lembaga atau institusi. Namun demikian, tidak dapat dipungkiri juga bahwa kinerja karyawan juga dapat terbentuk dengan adanya kepuasan dan kenyamanan  pada  saat  bekerja  (Ratnasari  dan  Tanjung,  2021).    Oleh  sebab  itulah,  penelitian  ini mengkaji apakah perilaku cyber-loafing dapat mempengaruhi produktivitas kerja dari karyawan dan tenaga pendidikan  dan apakah perilaku cyber-loafing dapat mempengaruhi kinerja karyawan dan tenaga pendidikan di Surabaya. Penelitian ini dapat memberikan gambaran real terhadap permasalah penggunaan  internet  yang  tidak  luput  dilakukan  juga  pada  institusi  pendidikan  sehingga  perlu menjadi  perhatian  lebih  karena  pekerjaan  mereka  berhubungan  dengan  kualitas  pelayanan pendidikan masyarakat.

## II. Metode
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif,  dimana  peneliti  menganggap  diri  mereka sendiri sebagai "instrumen" yang sahih dalam sains, sehingga baik kesimpulan, persepsi, dan cara di berikan  kebebasan  untuk  disaring melalui  lensa  pribadinya  (Nurjaman  et al.,  2020).   Pendekatan yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  fenomenologi.  Teori  kualitatif  dengan  pendekatan fenomenologi  menurut  Alferd  Schutz  menitikberatkan  pada  aspek  hubungan  sebab-akibat  atau disebut juga motif sebab-tujuan  (Sari & Wirman, 2021), Fenomenologi mengangkat sebuah realitas kedalam laporan penelitan tanpa menghilangkan arti asli dari fenomena yang sedang diteliti tersebut. Penelitian ini juga memakai metode penelitian gabungan antara fenomenologi yang menggali makna dan studi korelasi mencari pengaruh atau menemukan hubungan atar variabel penelitian.
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  berasal  dari  tiga  informan  penelitian  yang merupakan  satu  orang  dosen,  satu  orang  kepala  biro,  dan  satu  orang  tenaga  kependidikan  yang didapatkan dari perguruan tinggi baik negeri maupun swasta di Surabaya. Pada kriteria pemilihan informan ini juga memberikan batasan umur yaitu antara 25-35 tahun. Peneliti menganggap umur yang  ditentukan  tersebut  matang  bagi  informan,  sehingga  peneliti  tidak  memberikan  batasan terhadap  tingkat  pendidikan  dari  informan  yang  dipilih.    Metode  pengumpulan  data  dilakukan dengan  teknik  wawancara,  observasi,  dan  dokumentasi.  Wawancara  menjadi  teknik  yang  dipilih karena  bertujuan  untuk  mendapatkan  pandangan  dan  pengalaman  informan  terhadap  perilaku cyber-loafing dalam mempengaruhi produktifitas dan kinerja karyawan (Mumuh, 2023). Observasi
dilakukan  untuk  memberi  keyakinan  bagi  peneliti  dengan  melihat  langsung  dan  mempelajari perilaku  para  informan  dalam  bekerja,  sedangkan  tahapan  dokumentasi  dilakukan  dengan mengumpulkan  literatur  pendukung  seperti  buku,  dokumen  dan  catatan  yang  berkaitan  dengan perilaku cyber-loafing dari tenaga kependidikan tersebut. Urutan dan uraian dari tahapan yang dilakukan oleh peneliti dalam meneliti perilaku cyber- loafing dalam  mempengaruhi  produktivitas  dan  kinerja  dari  tenaga  kependidikan  di  Surabaya sebagai fenomena perilaku sumber daya manusia, dilakukan dengan beberapa tahapan seperti pada Gambar 1 .
START Identifikasi Masalah Penentuan Informan Pengumpulan Data Analisis dan Pengolahan Data Penyusunan Dokumentasi dan
Laporan Penelitian
END
Gambar 1 . Tahapan Penelitian Berdasarkan Gambar 1, tahapan awal penelitian ini adalah identifikasi masalah. Pada tahapan ini peneliti melakukan identifikasi masalah  dengan dilengkapi dengan teori-teori pendukung dari literatur dan artikel ilmiah. Tahap kedua yaitu menentukan informan yang digunakan pada penelitian ini,  yaitu  sumber  daya  manusia  pada  institusi  yang  dianggap  layak  dan  relevan  dengan  masalah penelitian  yang  akan  diteliti.  Informan  yang  dipilih  merupakan  informan  dengan  profesi  sebagai tenaga kependidikan seperti dosen, staf biro, dan karyawan dalam institusi perguruan tinggi.
Tahapan ketiga dari penelitian ini adalah tahap pengumpulan data. Pada tahapan pengumpulan data  dilakukan  dengan  cara  mewawancarai  informan  yang  telah  dipilih  untuk  mendapatkan keterangan,  data,  dokumen,  maupun  informasi  yang  kemudian  akan  digunakan  untuk  menjawab masalah penelitian. Teknik wawancara yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan wawancara  mendalam  ( deep  interview ).  Hasil  dari  pengumpulan  data  kemudian  dengan  cara mengolah  dan  memilah  serta  menarik  kesimpulan  sesuai  dengan  teknik  analisis  kualitatif  untuk mendapatkan hasil sesuai tujuan dari penelitian ini. Analisis dan pengolahan data juga dilakukan terhadap isi, naratif, dan analisis terhadap fenomena yang terjadi. Selanjutnya, pada tahapan akhir dilakukan  penyusunan  dokumentasi  dan  laporan  hasil  penelitian , dimana  hal  ini  merupakan sistemasi  hasil  penelitian  yang  dirangkum  dalam  bentuk  laporan  penelitian  yang  berisi  kejelasan deskripsi dan disusun secara sistemasis.

## III. Hasil dan Pembahasan
Hasil wawancara penelitian ini cukup bervariasi dan menarik. Beberapa kutipan wawancara yang relevan dengan rumusan masalah dan tujuan penelitian ini disajikan dalam Tabel 1 . Tabel 1 menjadi dasar peneliti dalam mengungkapkan temuan penelitian ini.
Tabel 1 . Data Kutipan Wawancara
“ Apakah  perilaku cyberloafing dapat mempengaruhi  produktivitas  kerja  dari karyawan  dan  tenaga  pendidikan  di Surabaya? ”
“ Apakah perilaku cyberloafing dapat mempengaruhi kinerja karyawan dan tenaga pendidikan di Surabaya?”
Alasan mengakses internet: Informan  AB: “ Ya,  saya  kan  dosen  mas…kalau mencari  materi  buat  perkuliahan  ya  pastinya akses  internet,  pas  akses  internet  tersebut  ya sekalian saya juga membuka Facebook saya, jadi ya sekalian gitu buat refreshing.” Informan  SA: “buat  saya  yang  penting pekerjaan  saya  utamakan  dahulu,  baru  buka chattingan  dan  media  sosial,  kalo  ga  boleh  ya bosen dan bisa stress juga mas.” Informan  EY : “pas  kerja  saya  sering  buka medsos  kayak  youtube  gitu  mas,  biasanya  saya buka Youtube buat dengerin music sambil kerja, ya biar ga stress aja.”
Informan  BTH :  “ kalo  alasan  mengapa mengakses  internet  gt  ya?  Ya  macam-macam mas, tapi bagi saya alasan utama ya karena ada kebutuhan lainnya karena untuk mengusir rasa lelah aja. ” Terkait produktivitas kerja: Informan  BTH: “justru  saya  merasa  sambil akses  internet,  pekerjaan  saya  cepat  selesai meksipun  kadang  lupa  waktu  juga  sih hehehehe….”
Informan SA: “ ya ada kalanya pas nge-chat gitu bablas  gitu,  jadinya  pekerjaan  agak  terhambat juga. ” Informan  AK: “biasanya  saya  main  mobile legend  gitu  mas,  biar  ga  stress,  kalo  ditanya produktivitas sih ya memang agak tertunda tapi biasanya saya kerjakan lemburan dirumah gitu.”
Informan AB:  “ kinerja kalo saya sih  tidak  ada masalah,  Cuma  memang  kadang  saya mengutamakan  melihat  konten  medsos  dahulu seperti  post  dan  reels  di  Instagram  baru  saya mulai bekerja ” Informan BTH: “ biasanya saya cek email, buka WA  dan  belanja  online,  saya  akui  memang kadang saya lupa waktu sehingga pekerjaan saya terhambat.” Informan  EY: “ ya  beberapa  suggestion  konten memang sering muncul di beranda saya sehingga saya  tertarik  melakukan  akses  terlebih  dahulu pada  konten  itu.  Kalo  terkait  pekerjaan  ya kadang  hal  itu  memang  menganggu  pekerjaan saya”
Informan  AK: “seperti  saya  sampaikan  bahwa saya memang bermain game di kantor agar ga jenuh  aja,  kalo  terkait  waktu  penyelesaian  ya saya lanjutkan dirumah gitu. Saya sadar sih tapi kadang saya kalo tidak akses game gitu rasanya mumet mas.”
Informan SA: “ terkait kinerja gitu ya mas? kalo saya  sih  sederhananya  misalnya  belanja  online, pas  ada  kebutuhan  gitu  mas  seperti  mencari kebutuhan  rumah  tangga  ya  saya  akses  toko online, lah saya kan kerja dikantor seharian, kalo cari di toko konvensional di jam pulang ya susah juga  akhirnya  saya  sempatkan  cari  di marketplace gitu. Sedangkan kerjaan kan masih bisa dikerjakan darimana saja.”

## Sumber: Data primer diolah (2023)
Hasil  wawancara  pada Tabel  1 menunjukkan  adanya  perilaku cyber-loafing yang dilakukan pada organisasi kerja dengan beberapa alasan, yaitu karena karyawan membutuhkan waktu untuk istirahat, rasa jenuh terhadap rutinitas, sebagai media untuk meningkatkan semangat, membutuhkan pengalihan dan hiburan dalam bekerja. Hampir seluruh informan menyatakan bahwa apabila hal ini dilakukan  justru  akan  meningkatkan  produktivitas  kerja  mereka  sehingga  perilaku  ini  dianggap wajar bagi mereka. Informan juga menyatakan bahwa produktivitas kerja dan perilaku cyber-loafing dipengaruhi  oleh  karakteristik  pekerjaan  yang  dilakukan.  Para  informan  menyatakan  variasi pekerjaan yang rendah menyebabkan kebosanan dan kurangnya perhatian dari manajemen sehingga menyebabkan  mereka  cenderung  melakukan  akses  internet  untuk  mengisi  waktu  dan  mengatasi kebosanan mereka. Oleh sebab itu, hal ini dilihat dapat diatasi dengan mengadopsi saran peneliti
sebelumnya yang memaparkan bahwa perilaku cyber-loafing dapat dikurangi dengan memberikan kejelasan tugas dan wewenang kepada karyawan dalam bekerja (Tefa & Mahendra, 2022).
Meskipun  demikian,  memang  terdapat  pula  pernyataan  dari  sebagian  informan  yang berprofesi  sebagai  dosen  bahwa  mereka  terkadang  lebih  aktif  mengakses  internet  karena membutuhkan  internet  dalam  merancang  materi  perkuliahan.  Hal  ini  mendukung  penelitian terdahulu yang menyatakan bahwa karakteristik pekerjaan dapat mempengaruhi produktivitas kerja tenaga  kependidikan    (Dewinda  et  al.,  2021).  Selain  alasan  tersebut,  informan  juga  mengatakan bahwa terkadang mereka mengalami stress ( burnout ) akibat tuntutan kerja sehingga menyebabkan mereka  melakukan cyber-loafing sebagai  upaya  menghilangkan  rasa  stres  tersebut.  Hal  ini  juga sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  yang  menyebutkan  bahwa  tingkat  stres  berlebih  akan menyebabkan kecenderungan pada seorang karyawan untuk melakukan cyber-loafing sebagai upaya menghilangkan  rasa  bosan  atau  rasa  jenuh  yang  dirasakan  akibat  tuntutan  pekerjaan  (Attiq  & Filatrovi, 2022).
Kesimpulan  yang  dapat  diambil  adalah  perilaku cyber-loafing yang  tidak  tepat  dapat menurunkan  produktivitas  kerja  karyawan  padahal  seoarang  karyawan  sejatinya  dapat  bekerja dalam jangka waktu yang relatif lebih lama dan dapat bertahan dari efek negatif stres dan burnout . Namun  demikian,  informan  memberikan  alasan  bahwa  pembagian  waktu  menjadi  kunci  utama dalam  melakukan  akses  internet,  dimana  mereka  memang  melakukan  akses  internet  namun pekerjaan mereka dapat terselesaikan tepat waktu. Hal ini  mendukung penelitian terdahulu yang menyatakan bahwa waktu menjadi faktor yang harus diperhatikan oleh karyawan, apabila seorang karyawan memanfaatkan waktu luang untuk menggunakan internet maka hal ini tidak akan menjadi masalah terhadap produktivitas namun sebaliknya apabila ada pekerjaan yang harus dilakukan dan waktu sebagian besar difokuskan untuk mengakses internet maka akan berdampak pada turunnya produktivitas seorang karyawan (Maurhea, 2020).
Selanjutnya,  fenomena  lain  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini  juga  didasari  atas  adanya ketersediaan sarana dan prasarana yang dimiliki oleh yang justru sering disalahgunakan oleh para tenaga  kependidikan.  Hal  ini  diketahui  berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  salah  satu  infoman dimana informan seringkali teralihkan perhatiannya untuk terus menggunakan akses internet dan mengakses akun pribadi mereka seperti media sosial, bermain game , belanja online , membuka email , dan  hal  pribadi  lainnya  sehingga  terkadang  berdampak  pada  kurangnya  kinerja  mereka  dalam menyelesaikan tugas yang diberikan. Selain itu, informan juga menyatakan bahwa mereka terkadang mengalami kesulitan mengontrol keinginan mereka dan rasa penasaran terhadap konten pada dunia maya. Hal ini sesuai dengan penelitian yang menyatakan bahwa kontrol diri berpengaruh terhadap kinerja karena kontrol diri terkait dengan kemampuan individu dalam mengendalikan tingkah laku, upaya penghindaran risiko, mengatur stimulus dan proses pengambilan keputusan (Maarij, 2023). Karyawan yang memiliki kontrol diri tinggi terhadap perilaku cyber-loafing juga dinyatakan memiliki tingkat kinerja yang lebih baik.
Berdasarkan  hal  tersebut,  maka  peneliti  sependapat  dengan  saran  yang  dikemukakan  oleh peneliti sebelumnya bahwa institusi dapat menerapkan sistem penghargaan dan sanksi ( reward and punishment )  yang  menganut  asas  objektif,  terukur,  akuntabel,  partisipatif  dan  transparan    untuk mengatasi  haal  tersebut  (Mahendra,  2016).  Selain  itu,  institusi  juga  bisa  mengimplementasikan sistem dan manajemen pengawasan kinerja karyawan pada institusi pendidikan untuk memastikan institusi  berjalan  dengan  baik  untuk  menentukan  tujuan  yang  telah  ditetapkan  (Mumuh,  2023). Terlebih  sebagian  besar  organisasi  sebenarnya  telah  menyadari  bahwa  tingkat  dari  produktivitas karyawan  memiliki  peran  penting  dalam  menentukan  keberhasilan  organisasi.  Sementara  jelas bahwa informan penelitian ini menyatakan bahwa jika mereka fokus melakukan akses internet maka waktu penyelesaian pekerjaan mereka pun menjadi semakin lama.

## IV. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dengan  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  pendekatan fenomenologi  terhadap  perilaku cyber-loafing yang  telah  dilakukan  maka  disimpulkan  bahwa perilaku cyber-loafing terbukti  dapat  mempengaruhi  produktivitas  karyawan  khususnya  apabila perilaku tersebut tergolong sebagai serious cyber-loafing . Cyber-loafing terjadi dan dilakukan dengan kesadaran  karena  karyawan  membutuhkan  waktu  untuk  istirahat,  dan  mengatasi  rasa  jenuh terhadap  rutinitas  pekerjaan.  Selain  itu,  penelitian  ini  juga  menyimpulkan  bahwa  perilaku cyber- loafing terbukti  dapat  mempengaruhi  kinerja  karyawan  karena  adanya  fasilitas  terhadap  layanan teknologi  informasi  pada  sebuah  organisasi  dan  kurangnya  kontrol  diri  dari  karyawan  tersebut terhadap tanggung jawab dan tugas yang diberikan.

## Ucapan Terimakasih
Tim  penulis  sekaligus  peneliti  pada  penelitian  ini  mengucapkan  terima  kasih  yang sebesar-besarnya  atas kesediaan informan  dalam  memberikan  data  dan  informasi  sehingga dapat membantu peneliti dalam menyelesaikan penelitian ini

## Deklarasi
Tim  peneliti  secara  bersama-sama  melakukan  penelitian  ini  serta  mengumpulkan  data dan  informasi  yang  kemudian  didiskusikan  sebagai  bagian  dari  penarikan  kesimpulan.  Pada penelitian  ini  juga  tidak  ada  kepentingan  baik  finansial  maupun  kepentingan  lainnya  terkait kepentingan pribadi sehingga dapat mempengaruhi penelitian ini.

## Daftar Pustaka
Attiq, K., & Filatrovi, E. W. (2022). Pengelolaan Burnout Karyawan Guna Menghentikan Cyberloafing. Among Makarti , 15 (1), 52 – 64. https://doi.org/10.52353/ama.v15i1.232
Dewinda, H. R., Rafli, S. H., & Okfrima, R. (2021). Hubungan antara Job Characteristic dengan Perilaku Cyber-loafingpada  Karyawan  Tenaga  Kependidikan  Biro  Akademik  dan  Kemahasiswaan  di Universitas Andalas. Psyche 165 Journal , 14 (1), 105 – 112. https://doi.org/10.35134/jpsy165.v14i1.101
Nadiah & Musa, N. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Produktivitas Kerja  Karyawan  Pada  PT.  Sinar  Galesong  Mandiri  Kota  Makasar. Jurnal  Ekonomi  Balance Fakultas Ekonomi Dan Bisnis , 12 (2), 83 – 96. Kinicki, A., & Williams, B. K. (2020). Management: A Practical Introduction (9e ed.). McGraw-Hill. Kurniawan,  D.  (2015). Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Tranformasional  Dan  Kompensasi  Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Sport Glove Indonesia . Universitas Negeri Yogyakarta. Laisa, F. Z., & Monoarfa, V. (2018). Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Primarindo Kencana (Hotel Maqna By Prasanty Gorontalo). Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis Jambura , 1 (2), 180 – 190.
Maarij, H. A. A. (2023). Pengaruh Stres Kerja, Kontrol Diri dan Perilaku Cyber-loafingTerhadap Kinerja Pegawai [Universitas Tidar]. https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167638/341506.pdf?seque nce=1&isAllowed=y%0Ahttps://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/8314/LOEBLEIN% 2C LUCINEIA CARLA.pdf?sequence=1&isAllowed=y%0Ahttps://antigo.mdr.gov.br/saneamento/proees
Mahendra, M. A. (2016). Studi Fenomenologi Perilaku Cyber-loafingPegawai Negeri Sipil Di Badan Kepegawaiandan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Karangasem Provinsi Bali. MSDA , 10 (1), 1 – 9. Maurhea, S. De. (2020). Pengaruh Perilaku Cyber-loafingTerhadap Produktivitas Kerja Pada Karyawan Bank  Riau  KEPRI  Cabang  Syariah  Pekanbaru [Universitas  Islam  Riau].  https://www.e- ir.info/2018/01/14/securitisation-theory-an-introduction/
Muhtarom,  A.,  Suprapto,  H.,  &  Sa’adah,  F.  ( 2021).  Pengaruh  Locus  Of  Control,  Organizational Commitment,  Dan  Perilaku  Cyber-loafingTerhadap  Kinerja  Pegawai  Di  Era  Kebiasaan  Baru (Studi  Pada  Pegawai  Perumda  BPR.  Bank  Daerah  Lamongan). Jurnal  E-Bis  (Ekonomi-Bisnis) ,
5 (1), 115 – 125. https://doi.org/10.37339/e-bis.v5i1.453 Mumuh, M. S. N. (2023). Gaya Kepemimpinan Melayani ( Servant Leadership ) dalam Membentuk Sekolah Berbasis Pesantren yang Unggul di MA Al-. Jurnal Pendidikan Tambusai , 7 , 2137 – 2141. Nurjaman,  K.,  Mustajam,  A.,  Syaifuddin,  Lubis,  Y.,  &  Abadi,  Y.  (2020).  Meningkatkan  Kinerja Perusahaan Dengan Menerapkan Konsep Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik Dalam Menyongsong Persaingan Global. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen , 1 (2), 73 – 82. Nursya, F., & Yuliza, W. T. (2023). Hubungan Cyber-loafingBehavior dengan Employee Commitment Pada  Karyawan  Di  Rumah  Sakit. Jurnal  Kesehatan  Mercusuar , 6 (1),  41 – 46. https://doi.org/10.36984/jkm.v6i1.370
Ratnasari, S. L., L, B. S., & Tanjung, R. (2021). Pengaruh Peranan Sumber Daya Manusia, Pelatihan, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jenius: Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia , 4 (2), 153 – 163. Saldsamon,  Y.  (2021). Hubungan  Kepribadian  Dengan  Perilaku  Cyber-loafingPada  Karyawan Universitas Islam Riau . Universitas Islam Riau. Sani, M. P., & Suhana. (2022). Pengaruh  Beban  Kerja, Burnout,  dan  Komitmen  Organisasi  Terhadap Perilaku      Cyber-loafing    (Studi      Pada      PT.      ABC      di      Kabupaten  Kendal). Jurnal  Mirai Management , 7 (2), 286 – 305. https://doi.org/10.37531/mirai.v7i2.2014 Sari, G. G., & Wirman, W. (2021). Telemedicine sebagai Media Konsultasi Kesehatan di Masa Pandemic COVID 19 di Indonesia. Jurnal Komunikasi , 15 (1), 43 – 54. https://doi.org/10.21107/ilkom.v15i1.10181
Sutrisno, Tannady, H., Novie Citra Arta, D., Indah Asmarany, A., & Nardo Setia Budi Djojo, L. (2023). Analysis  Of  The  Role  Of  Work  Environment  And  Cyber-loafingOn  Employee  Performance  In Manufacturing Machinery Control And Protection Companies. Journal of Economic, Business and Accounting , 6 (2).
Tefa,  G.,  &  Mahendra,  M.  A.  (2022).  Studi  Fenomenologi  Perilaku  Cyber-loafing  PNS  di  Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Karangasem Provinsi Bali.
Jurnal MSDA (Manajemen Sumber Daya Aparatur) , 10 (1), 1 – 15. https://doi.org/10.33701/jmsda.v10i1.2509