## MUTU KINERJA PENGAWAS SEKOLAH MENENGAH
Oleh:

## Yohamir Syamsu
Universitas Pendidikan Indonesia (email : yohamir234@gmail.com )

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan rekrutmen, kompetensi, motivasi, dan kepuasan kerja pengawas  serta pengaruhnya terhadap kinerja pegawas sekolah baik secara persial maupun simultan.  Penelitian ini menggunakan metoda survei  dengan  pendekatan  kuantitatif.  Pada  sekolah  menengah  Priangan  Timur  adapaun  yang  menjadi  subjek  dalam penelitian ini adalah pengawas sekolah menengah di Priangan Timur.  Hasil penelitian  menunjukkan bahwa rekrutmen pengawas  sekolah  tinggi,  kompetensi  pengawas    sekolah    pada  kategori  sedang,  motivasi  dipersepsikan  tinggi,  dan kepuasan kerja pengawas sekolah menengah dipersepsikan tinggi. Sedangkan gambaran kinerja pengawas   dipersepsikan tinggi. Secara parsial, proses rekrutmen pengawas  memberikan pengaruh signifikan terhadap kinerja pengawas. demikian juga variable  kompetensi,  motivasi, dan  kepuasan kerja    memberikan pengaruh  signifikan terhadap  kinerja pengawas. Hasil  penelitian  menunjukkan  pula  bahwa  secara  simultan  rekrutmen,  kompetensi,  motivasi,  dan  kepuasan  kerja memberikan  pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  pengawas.  Rekomendasi  dalam  penelitian  ini  agar  keberadaan pengawas tidak hanya dijadikan sebagai pelengkap dalam sebuah sistem pengelolaan pendidikan bagi pemerintah daerah. Hasil kerja pengawas dalam bentuk rekomendasi, hendaknya dijadikan sebagai salah satu landasan pengelolaan lembaga dalam melakukan perbaikan atau peningkatan mutu pendidikan.
Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Mutu Kinerja, Rekrutmen Pengawas  Sekolah.

## ABSTRACT
The purpose of this research was to describe the recruitment, competence, motivation, and job satisfaction of supervisors and their influence on the performance of school officials both in a persial or simultaneous manner. This research uses survey method with quantitative approach. At East Priangan Middle School the subject of this research is the secondary school supervisor in East Priangan. The results showed that recruitment of high school supervisors, the competence of school supervisors in the medium category, high perceptions of motivation, and high school supervisor's job satisfaction perceived high. While the perceived performance of the supervisor is high. Partially, the supervisory recruitment process gives a significant influence on the performance of the supervisor. as well as variable competence, motivation, and job satisfaction  have  a  significant  influence  on  the  performance  of  supervisors.  The  result  of  research  also  shows  that simultaneously recruitment, competence, motivation, and job satisfaction give significant influence to the performance of supervisor. The recommendation in this research is that the presence of supervisors is not only used as a complement in an education management system for local government. The work of supervisors in the form of recommendations, should serve as one of the foundations of institutional management in improving or improving the quality of education.
Keywords: Job Satisfaction, Performance Quality, School Supervisor Recruitment, Work Motivation.

## PENDAHULUAN
Pengawas  sekolah  merupakan  komponen dalam  sistem  pendidikan  yang  harus  turut bertanggung  jawab  terhadap  peningkatan  mutu pendidikan,  karena  keberhasilan  penyelenggaraan pendidikkan  yang  berkualitas  sangat  terkait  erat dengan  keberhasilan  peningkatan  kompetensi  dan profesionalisme pendidik dan tenaga kependidikan tanpa  menafsirkan  faktor-faktor  lainnya  seperti sarana  prasarana  dan  pembiayaan.    Pengawas sekolah  merupakan  suatu  subsistem  penting  dari keseluruhan  sistem  pendidikan  nasional  yang memiliki  peranan  kuat  dalam  proses  peningkatan
mutu pendidikan. Pengawas sekolahpun merupakan  salah  satu  tenaga  kependidikan  yang posisinya  memegang  peran  yang  signifikan  dan strategis  dalam  meningkatkan  profesionalisme guru dan mutu pendidikan di sekolah.
Disisi  lain  kondisi  pengawas  yang  ada sekarang    memiliki  kompetensi  yang  rendah.  Ini didasarkan  pada  laporan  hasil  uji  kompetensi pengawas yang dilakukan oleh direktorat pendidik dan tenaga kependidikan tahun 2009, bahwa rata- rata  penguasaan  kompetensi  pengawas  secara nasional hanya 39,55 (56,50 %)  dan untuk wilayah
Priangan  timur  39,74.  Hasil  uji  kompetensi pengawas yang dilakukan di seluruh kabupaten/kota  di  Jawa  Barat  yang  dilaksanakan oleh P4TK IPA tahun 2011 diperoleh hasil dengan kategori kurang (pretes =42,29 dan postes = 64,81). Sementara  itu  penilaian  kinerja  belum  pernah dilakukan terhadap pengawas yang ada, oleh sebab itulah  penulis  merasa  perlu  melakukan  penelitian tentang kinerja pengawas sekolah menengah.
Berdasarkan  beberapa  hasil  penelitian, dijelaskan  bahwa  pengawas  sendiri,  mempunyai peran  besar  dalam  mencarikan  jawaban  atas perbagai  permasalahan  yang  ada  dalam  sebuah satuan  pendidikan  (Nurhadi,2014)  dan  peran pengawas besar sekali dalam rangka meningkatkan mutu  pendidikan  (Fauziah,2015;  Maisyarah  dkk ,2017). Selanjutnya, penelitian yang dilakukan oleh Sasmito  (2015)  menjelaskan  bahwa  seorang pengawas  sekolah  memberikan  komtribusi  dalam aspek  evaluasi  pendidikan  yang  berupa  bentuk
aktifitas  atau  partisipasi  aktif  dalam  menilai pelaksanaan  penerapan  dari  standar  pendidik  dan tenaga kependidikan, standar sarana dan prasarana, standar  pengelolaan,  standar  pembiayaan,  standar isi, standar proses, standar kompetensi lulusan, dan standar  penilaian  pendidikan.  Oleh  karena  itu pengawas sekolah harus profesional, berkomitmen, dan  berdedikasi  dalam  pelaksanaan  perannya sebagai seorang pengawas.
Seorang  pengawas  sekolah  dalam  hal  ini adalah  seorang  supervisor,  merupakan  salah  satu komponen utama dalam sistem pendidikan dimana tanpa perannya maka sistem pendidikan tidak akan berjalan efektif (Fritz dan Miller,2003)
Berdasarkan dari latar belakang, dirumuskan  pokok  masalah  penelitian: Seberapa besar  pengaruh  rekrutmen,  kompetensi,  motivasi, dan  kepuasan  kerja    terhadap    kinerja  pengawas sekolah menengah di wilayah Priangan Timur?

## Kinerja Pengawas Sekolah Menengah
Kinerja merupakan terjemahan dari performance yang berarti prestasi kerja, pelaksanaan  kerja,  pencapaian  kerja,  unjuk  kerja atau penampilan kerja”. Kinerja merupakan suatu bentuk hasil kerja atau hasil usaha berupa tampilan fisik,  maupun  gagasan.  Mangkunegara  (2005) mendefinisikan  kinerja  sebagai  hasil  kerja  secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Untuk  itu  kinerja  pengawas  adalah  kemampuan untuk  melaksanakan  pekerjaan  atau  tugas  yang menjadi  tanggung  jawabnya.  Kinerja  merujuk kepada  tingkat  keberhasilan  dalam  melaksanakan tugas  serta  kemampuan  untuk  mencapai  tujuan yang telah ditetapkan. Kinerja dinyatakan baik dan sukses jika  tujuan  yang  diinginkan  dapat  tercapai dengan baik.

## Rekrutmen Pengawas Sekolah
Rekrutmen  diartikan  sebagai  serangkaian aktivitas  yang  digunakan  oleh  sebuah  organisasi untuk  menarik  para  pelamar  kerja  yang  memiliki kemampuan  dan  sikap  yang  dibutuhkan  untuk membantu  organisasi  dalam  mencapai  tujuan- tujuannya. Dalam Human Resource Management, Mondy, R.W & Noe R.M. (2005:119) menyebutkan  bahwa  rekrutmen  adalah:  “ The process of attracting individuals on a timely basis, in  sufficient  numbers,  and  with  appropriate qualification, and encouraging them to apply  for jobs  with  an  organization”. Proses  rekrutmen dimulai dengan upaya menemukan calon karyawan yang  memiliki  kemampuan  dan  sikap  yang
dibutuhkan  oleh  organisasi  dan  mencocokkannya dengan  tugas-tugas  yang  harus  dijalankan. Menurut  Ivancevich  (2007:611),  salah  satu  factor yang  mempengaruhi  tanggapan  calon  karyawan atau  pelamar  terhadap  langkah  rekrutmen  yang dilakukan  adalah  sikap  terhadap  tugas-tugas  dan organisasi, yang didasarkan atas pengalaman social dan pengalaman kerja yang mereka miliki. Selain itu,  persepsi  mereka  atas  tugas-tugas  juga  akan dipengaruhi oleh iklim organisasi.

## Kompetensi Pengawas Sekolah
Dalam  pengertian  kompetensi  pengawas sekolah  yang  dikemukakan  diatas  tersirat  adanya tiga utama kompetensi. Ketiga ciri itu adalah ; (a) adanya  substansi  atau  materi  yang  harus  dikuasai oleh pengawas sekolah terkait dengan pelaksanaan tugas  pokoknya,  (b)  adanya performance atau tampilan  perilaku  nyata  dari  pengawas  sekolah dalam  melaksanakan  tugas  pokoknya  sebagai pencerminan  materi  yang  telah  dikuasainya  serta, (c)  adanya  hasil  dari  p erformance perilaku  nyata pengawas  sekolah  dalam  bentuk  hasil-hasil pengawasan yang tampak dari kinerja sekolah yang dibinanya. Dari pendapat-pendapat tentang kompetensi tersebut diatas, jelaslah bahwa seorang pengawas  sekolah  perlu  memiliki  kompetensi professional  dalam  melakukan  pekerjaannya. Kompetensi itu secara umum meliputi: pengetahuan,  keterampilan,  dan  kepribadian  yang diwujudkan dalam kebiasaan berfikir dan bertindak dalam melaksanakan tugas kepengawasannya.

## Motivasi Pengawas
Dalam  konteks  pekerjaan,  motivasi  merupakan salah  satu  faktor  penting  dalam  mendorong seorang karyawan untuk bekerja. Motivasi adalah kesediaan  individu  untuk  mengeluarkan  upaya yang  tinggi  ntuk  mencapai  tujuan  organisasi (Stephen  P.Robbins,  2001:21).  Wexley  dan  Yukl (dalam  As’ad,  2001:57)  memberikan  batasan mengenai  motivasi  sebagai the  process  by  which behavior  is  energized  and  directed. Pengertian seperti  dikemukakan  oleh  Wexley  &  Yukl (1997:98) adalah pemberian atau penimbulan motif atau dapat pula diartikan sebagai hal atau keadaan menjadi motif. Jadi, motivasi adalah sesuatu yang menimbulkan  semangat  atau  dorongan  kerja. Motivasi  adalah  pemberian  daya  penggerak  yang menciptakan  kegairahan  kerja  seseorang,  agar mereka  mau  bekerja  sama,  bekerja  efektif  dan terintegrasi  dengan  segala  daya  upayanya  untuk mencapai kepuasan.

## Kepuasan Kerja Pengawas
Taylor (dalam Houtte, 2006:132) mendefinisikan  kepuasan  kerja  sebagai  perasaan seseorang  terhadap  pekerjaannya.  Menurut  Blum &  Naylor  (dalam  Rao,  2003:78),  kepuasan  kerja merupakan hasil dari sikap seseorang terhadap hal- hal  yang  berhubungan  dengan  pekerjaan  dan faktor-faktornya.    Kepuasan  kerja  merupakan reaksi afektif terhadap situasi pekerjaan seseorang, ini  dapat  dijelaskan  sebagai  keseluruhan  dari perasaan seseorang mengenai pekerjaannya dalam aspek yang spesifik pada suatu pekerjaan. Defenisi lain  dikemukakan  oleh  Osborn  dalam  Muhaimin (2004:67)  bahwa,  kepuasan  kerja  adalah  derajat positif  atau  negatif  perasaan  seseorang  mengenai segi  tugas-tugas  pekerjaannya,  tatanan  kerja  serta hubungan antar sesamaan pekerja. Kepuasan kerja untuk pengawas adalah   perasaan pengawas yang menyenangkan atau tidak menyenangkan mengenai  pekerjaannya  dan  harapan  terhadap imbalan yang diberikan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metoda survei dengan pendekatan kuantitatif . Pendekatan kuantitatif  merupakan  pendekatanyang  digunakan dalam penelitian dengan cara mengukur indikator- indikator  variabel  penelitian  sehingga  diperoleh gambaran  pengaruh  diantara  variabel-variabel tersebut.  Jenis  penelitian  ini  menfokuskan  pada pengungkapan  hubungan  kausal  antar  variabel, yaitu  suatu  penelitian  yang  diarahkan  untuk menyelidiki hubungan sebab berdasarkan pengamatan terhadap akibat yang terjadi.
Penelitian  ini  dilakukan  di    sekolah menengah Priangan Timur adapaun yang menjadi subjek  dalam  penelitian  ini  adalah  pengawas sekolah menengah di Priangan Timur.
Teknik  analisis  data  dalam  penelitian  ini menggunakan analisis statistik, diantaranya adalah Analisis Deskriptif Variabel Penelitian
Analisis deskriptif dalam penelitian bertujuan  untuk  melihat  kecenderungan  distribusi frekuensi  variabel  serta  menentukan  tingkat ketercapaian  responden  pada  masing-masing variabel  yang  diteliti.  Untuk  melihat  gambaran
umum  setiap  variabel  dapat  diperoleh  dari  skor rata-rata  dengan menggunakan  teknik  Weighted Mean Scored (WMS) menggunakan rumus berikut:
Keterangan : 𝐗 ̅ =  Skor rata-rata yang dicari x  = Jumlah skor gabungan (hasil kali frekuensi dengan bobot nilai untuk setiap alternatif jawaban) n  =  Jumlah responden
Hasil  WMS  kemudian  diinterpretasikan  (diberi bobot)  untuk  tiap  dimensi  yang  berhubungan dengan pembentukan mutu sekolah.
Pengujian Hipotesis Penelitian Untuk  mengetahui  kesimpulan  dari  penelitian, dilakukanlah uji hipotesis. Teknik yang digunakan dalam  melakukan  pengujian  hipotesis  adalah  uji korelasi  sederhana,  uji  korelasi  determinasi  dan analisis regresi.
.

## HASIL PENELITIAN
Penafsiran  atas  koefisien  korelasi  antar variabel  merujuk  pada  pendapat  Natawidjaja (dalam  Riduwan, 2005:191) sebagai berikut: 0,00 –  0,20  korelasi  kecil,    hubungan  hampir  dapat
diabaikan; 0,21  – 0,40 korelasi rendah, hubungan jelas  tetapi  kecil;  0,41  –  0,60  korelasi  sedang, hubungan  memadai;  0,61  –  0,80  korelasi  tinggi, hubungan  besar;  dan  0,81  –  1,00  korelasi  sangat
X ̅ = x 𝑛
tinggi, hubungan sangat erat. Berikut ini disajikan hasil-hasil pengujian hipotesis yang dimaksud.
1. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial  dari  rekrutmen  terhadap  mutu  kinerja pengawas  sekolah  menengah  di  wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya sebesar 0,777 dengan pengaruh sebesar 60 %.
2. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial  dari  rekrutmen  terhadap  kompetensi pengawas  sekolah  menengah  di  wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya sebesar 0,684 dengan pengaruh sebesar 47 %.
3. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial  dari  rekrutmen  terhadap  motivasi pengawas  sekolah  menengah  di  wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya sebesar 0,678 dengan pengaruh sebesar 46 %.
4. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial  dari  rekrutmen  terhadap  kepuasan kerja pengawas sekolah menengah di wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya sebesar 0,834 dengan pengaruh sebesar 69 %.
5. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial dari kompetensi terhadap mutu kinerja pengawas  sekolah  menengah  di  wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya sebesar 0,671 dengan pengaruh sebesar 45 %.
6. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial  dari  kompetensi  terhadap  motivasi
pengawas  sekolah  menengah  di  wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya sebesar 0,580 dengan pengaruh sebesar 34 %.
7. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial  dari  kompetensi  terhadap  kepuasan kerja pengawas sekolah menengah di wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya sebesar 0,601 dengan pengaruh sebesar 36 %.
8. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial dari motivasi   terhadap mutu kinerja pengawas  sekolah  menengah  di  wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya sebesar 0,788 dengan pengaruh sebesar 62 %.
9. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara parsial  dari  kepuasan  kerja  terhadap  mutu kinerja  pengawas  sekolah  menengah  di wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya sebesar 0,818 dengan pengaruh sebesar 66 %.
10. Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara simultan (bersama-sama) dari proses rekrutmen,  kompetensi,  motivasi  berprestasi dan  kepuasan  kerja  terhadap  mutu  kinerja pengawas  sekolah  menengah  di  wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya  sebesar 0,758 dengan pengaruh sebesar 57 %.   Hasil perhitungan  pengaruh  antar  variable  tersebut digambarkan sebagai berikut :
Gambar 1. Penafsiran koefisien korelasi antar variabel Sumber: diolah peneliti dari hasil penelitian

## PEMBAHASAN
Merujuk pada hasil penelitian di atas dapat diidentifikasi bahwa pengaruh rekrutmen  terhadap mutu  kinerja  pengawas  sekolah  menengah  dinilai sedang  60%.    hal  ini  menunjukan  bahwa  sistem rekrutmen  pengawas  sekolah  menengah  turut berperan terhadap mutu kinerja pengawas sekolah menengah.  Sistem  rekrutmen  adalah  bagian  dari fungsi  administrasi  dalam  pengelolaan  lembaga pendidikan. Seleksi merupakan sebuah proses bagi lembaga pendidikan yaitu dinas pendidikan untuk menempatkan  pengawas  kedalam  sistem  yang memiliki tujuan. Oleh karena itu sistem rekrutmen direncanakan dalam sistem yang terintegrasi pada sistem  pendidikan.  Rekrutmen  pengawas  sekolah menengah  dilaksanakan  dengan  mengacu  pada prosedur  dan  standar  yang  telah  ditetapkan  yang dihubungkan  dengan  pencapaian  visi  dan  misi pendidikan  dalam  jangka  panjang.  Rekrutmen pengawas  sekolah  menengah  merupakan  upaya yang dilakukan secara sistematis terencana sebagai bagian dari proses mengintegrasikan atau memadukan  usaha  individu  dan  memanfaatkan sumber  daya  material  secara  tepat  untuk pengembangan  efektivitas  kualitas  manusia. Diharapkan  mutu  kinerja  pengawas  sekolah menengah tersebut dapat mendorong ketercapaian tujuan dari pendidikan.
Pengaruh  Kompetensi  terhadap  mutu kinerja  pengawas  sekolah  menengah  dinilai sedang,  45  %.  Administrasi  pengelolaan  sumber daya manusia dalam lembaga pendidikan merupakan  rancangan  dan  pendekatan  secara formal  dan  sistemik  dalam  lembaga  pendidikan guna  menjamin  bahwa  kompetensi  pengawas sekolah  menengah  dilakukan  secara    efektif  dan efisien  guna  mencapai  tujuan  pendidikan.  Salah satu  kompetensi  pengawas  yang  menjadi  sorotan dan  dinilai  lemah  adalah  kompetensi  dalam Penelitian dan Pengembangan serta menggunakan hasil-hasilnya  untuk  kepentingan  peningkatan mutu  pendidikan.  Rendahnya  budaya  meneliti merupakan  fenomena  yang  umum  terjadi  dalam pendidikan.  Ketidakmampuan  mengembangkan diri  melalui  penelitian  dan  pengembangan mempengaruhi  efektivitas  kerja  sebagai  seorang pengawas.  Budaya  meneliti  kurang  dimiliki  oleh pengawas  sekolah  menengah,  padahal  melalui penelitian pengawas sekolah menengah memeperoleh  fenomena-fenomena  terbaru  dalam dunia pendidikan.
Pengaruh  motivasi  terhadap  mutu  kinerja pengawas  sekolah  menengah  dinilai  tinggi  62  %. Motivasi  adalah  dorongan  seseorang  berperilaku, dalam kaitannya  dengan motivasi pengawas dalam pekerjaan, motivasi turut menentukan mutu kinerja pengawas sekolah menengah. Dalam konsep dasar mengenai  kinerja,  motivasi,  kompetensi  dan kesempatan merupakan variabel yang menentukan hasil kerja, faktor-faktor yang mempengaruhi mutu kinerja  pengawas  sekolah  menengah  diantaranya adalah  motivasi.  Tanpa  adanya  motivasi  dan kompetensi serta kesempatan maka sulit mewujudkan  kinerja  secara  maksimal.  Motivasi merupakan kondisi jiwa yang mendorong seseorang untuk mencapai kinerja secara optimal.
Pengaruh  Kepuasan  kerja  terhadap  mutu kinerja  pengawas  tinggi  yaitu  66  %.  Kepuasan merupakan  aspek emosional yang terdiri dari sikap terhadap pekerjaan,  persepsi  serta  interaksi dalam pekerjaan dengan faktor motivasi internal maupun eksternal.  Dalam  pekerjaannya  sebagai  seorang pengawas,  faktor  yang  mendorong  kepuasan sangat penting seperti perasaan atas prestasi yang diraih (achievement), kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri, merasa dihargai baik dalam pekerjaannya maupun lingkungannya serta memperoleh  kemajuan  dalam  bekerja  sebagai pengawas  dan  kemungkinan  pengembangan  karir (the possibility of growth). Faktor internal tersebut perlu  dipelihara  dan  dijaga  agar  para  pengawas tetap  merasa  puas.  Rasa  puas  tersebut  akan mempengaruhi pekerjaannya. Jika lebih puas maka mutu  kinerja  meningkat.  Sumber-sumber  yang dapat  menciptakan  ketidakpuasan  berasal  dari eksternal  pengawas  atau  disebut  dissatisfier (sumber  ketidakpuasan)  meliputi  kompensasi, keamanan  dan  persepsi  pengawas  terhadap kepemimpinan  kepala  organisasi,  keselamatan kerja,  kondisi  kerja,  status,    prosedur    lembaga, mutu  dari  supervisi  teknis  dari  hubungan interpersonal  di  antara  teman,  sejawat,  dengan atasan, dan dengan bawahan.

## MODEL  HIPOTETIK  PENGEMBANGAN MUTU SMA
Model adalah representasi suatu fenomena,  baik  nyata  ataupun  abstrak,  dengan menonjolkan  unsur-unsur  terpenting  fenomena tersebut. Model jelas bukan fenomena itu sendiri.
Model  hanya  sebagai  alat  untuk  menjelaskan fenomena. Suatu model merepresentasikan secara abstrak ciri-ciri penting dan menghilangkan rincian komunikasi yang tidak perlu dalam “dunia nyata”. model adalah analogi yang mengabstraksikan dan memilih bagian dari keseluruhan, unsur, sifat atau komponen  yang  penting  dari  fenomena  yang dijadikan  model.  Model  dapat  dikatakan  sebagai
gambaran  informal  untuk  menjelaskan  atau menerapkan teori. Dengan kata lain, model adalah teori  yang  lebih  disederhanakan.  Atau  seperti dikatakan  Werner  J.Severin  dan  James  W. Tankard, Jr. Model membantu merumuskan suatu teori dan menyarankan hubungan. Untuk penelitian ini model yang ditawarkan sebagai berikut:
Gambar 2 Struktur Model Hipotetik Strategi Pengembangan Kinerja Pengawas Sumber: dioleh oleh peneliti berdasarkan hasil penelitian

## Visualisasi Model
Struktur  model  strategi  ini  adalah  sebagai berikut:
a. Komponen  konteks  adalah  lingkungan  dan regulasi yang mengharuskan adanya
pengawas  sekolah.  Substansi  komponen konteks  ini  terdiri  dari  guru  dan  kepala sekolah,  tuntutan  mutu  pendidikan  dan kaitanyya  dengan  kriteria  serta  persyaratan pengawas.
b. Input  adalah  sesuatu  yang  dimasukkan  ke dalam  suatu  sistem  untuk  diproses  sehingga menghasilkan  suatu  produk  yaitu  pengawas yang  berkualitas.  Input  guru  dan  kepala sekolah merupakan dasar rekrutmen pengawas yang berkualitas.
c. Proses merupakan serangkaian kegiatan yang terencana dan sistematis untuk menghasilkan output  dengan  cara  mentransformasi  input. Dalam analisis pengembangan kinerja pengawas,  proses  ini  identik  dengan  upaya pengembangan  potensi  dan  kompetensi pengawas  melalui  proses  pengembangan keprofesionalan secara berkelanjutan, penciptaan budaya berprestasi dan lingkungan
kerja  yang  kondusif  untuk  kepuasan  kerja pengawas.
d. Output  adalah  bentuk  baru  dari  input  setelah mengalami  proses  transformasi.  Output  dari proses tersebut meningkatnya kinerja pengawas.
e. Feedback adalah informasi balikan dari output kepada  input  dan  proses,  untuk  mengetahui kualitas perubahan input, dan mengendalikan proses,  sehingga  berangkat  dari  informasi tersebut dapat dilakukan penyesuaian- penyesuaian  agar  kualitas  output  di  masa datang menjadi lebih baik.
Indikator Keberhasilan Implementasi Model Keberhasilan implementasi model strategi pengembangan kinerja pengawas sekolah akan memberikan  andil  yang  cukup  besar  untuk mendongkrak  mutu  pendidikan  secara  umum terutama  di  sekolah.  Indikator  keberhasilan implementasi model ini ditunjukan secara rinci sebagaimana berikut:
1. Lahirnya kebijakan pendidikan tentang ketentuan  pola  rekrutmen  pengawas  sekolah yang  dapat  memberi  kesempatan  sebesar- besarnya  bagi  calon  pengawas  untuk  mengisi jabatan  pengawas  sebagai  jenjang  karir  yang terhormat
2. Meningkatnya  kompetensi  pengawas  melalui berbagai  upaya  pendidikan  dan  pelatihan, pengembangan  keprofesian,  penelitian  dan pengembangan, serta penilaian kinerja pengawas.
3. Meningkatnya prestasi pengawas dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya secara optimal,  yang  ditandai  dengan  meningkatnya kualitas pembelajaran di sekolah binaan.
4. Meningkatknya  kepuasan  kerja  pengawas sebagai  dampak  dari  lingkungan  organisasi yang kondusif, sistem penghargaan yang layak,
dukungan  pimpinan  lembaga  terhadap  kinerja pengawas,  serta  dukungan  sesama  rekan  kerja pengawas yang kompak.
5. Terbentuk  tim  kerja  khusus  dalam  mengawal setiap  program  kegiatan  sekolah  melalui berbagai tahapan dan pendampingan, sehingga setiap  pelaksanaan  program  mengacu  kepada rencana strategik pengembangan mutu sekolah.
6. Kinerja  guru  meningkat  dengan  ditandai  oleh semakin disiplinnya guru dan tenaga kependidikan  lainnya  dalam  melaksanakan tugas dan fungsinya

## SIMPULAN DAN REKOMENDASI
Berdasarkan temuan-temuan yang
diperoleh  dari  hasil  pengolahan  dan  analisis  data maka penulis dapat mengambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Proses  rekrutmen, kompetensi, motivasi, kepuasan  kerja,  dan  mutu  kinerja      pengawas sekolah  menengah  di  Priangan  Timur  secara umum  memiliki  klasifikasi  tinggi.  Hal  ini menunjukkan bahwa proses rekrutmen, kompetensi,  motivasi,  dan  kepuasan  kerja pengawas  dipandang  sudah  baik  dan  efektif serta kinerja pengawas sekolah menengah pun dipandang sudah cukup baik.
2. Rekrutmen memiliki pengaruh dengan klasifikasi  sedang  terhadap  kinerja  pengawas sekolah menengah di wilayah Priangan Timur, demikian  juga  rekrutmen  dengan  kompetensi, rekrutmen  dengan  motivasi,  dan  rekrutmen dengan  kepuasan  kerja  memiliki  pengaruh dengan  klasifikasi  sedang.    Adapun  korelasi antara rekrutmen dengan mutu kinerja pengawas sekolah menengah  tinggi. Demikian juga  halnya  dengan  korelasi  antara  rekrutmen dengan kompetensi, rekrutmen dengan motivasi, dan rekrutmen dengan kepuasan kerja pengawas  tinggi.  Korelasi  tertinggi  terdapat pada  rekrutmen  dengan  kepuasan  kerja pengawas.
3. Kompetensi memiliki pengaruh dengan klasifikasi  sedang  terhadap  kinerja  pengawas sekolah menengah di wilayah Priangan Timur, demikian  juga  kompetensi  dengan  motivasi, kompetensi  dengan  kepuasan  kerja,  memiliki pengaruh dengan klasifikasi sedang.  Pengaruh terkecil  terdapat  pada  hubungan  antara kompetensi  dengan    kepuasan  kerja.    Adapun korelasi antara kompetensi dengan mutu kinerja pengawas sekolah  menengah tinggi. Demikian juga halnya dengan korelasi antara kompetensi
dengan  motivasi,  dan  kompetensi  dengan kepuasan kerja tinggi.
4. Motivasi memiliki pengaruh dengan  klasifikasi tinggi terhadap mutu kinerja pengawas sekolah menengah  di  wilayah    Priangan  Timur, demikian  juga  pengaruh  motivasi  dengan kepuasan  kerja  pengawas  sekolah  menengah memiliki  pengaruh    dengan    klasifikasi  tinggi. Adapun  korelasi antara motivasi dengan mutu kinerja  pengawas  sekolah  menengah  juga tinggi.  Demikian    halnya    dengan  korelasi antara  motivasi  dengan  kepuasan  kerja  tinggi, korelasi  tertinggi  terdapat  pada  hubungan motivasi  dengan  kepuasan  kerja  pengawas sekolah menengah.
5. Kepuasan  kerja  memiliki  pengaruh  dengan klasifikasi  tinggi  terhadap  mutu  kinerja pengawas  sekolah  menengah  di  wilayah Priangan  Timur.  Adapun  korelasi  antara kepuasan kerja dengan mutu kinerja pengawas sekolah menengah sedang.
6. Secara  bersama-sama  (simultan)  Rekrutmen, kompetensi,  motivasi  dan  kepuasan  kerja terbukti memberikan pengaruh dengan klasifikasi  sedang    terhadap  mutu  kinerja pengawas  sekolah  menengah    di  wilayah Priangan Timur. Adapun korelasinya berklasifikasi tinggi.

## Rekomendasi
Berdasarkan kesimpulan yang telah dikemukakan  di  atas,  maka  penulis  memberikan beberapa  rekomendasi  berkenaan  dengan  upaya peningkatan  mutu  kinerja  pengawas  sekolah, diantaranya:
1. Dengan  memperhatikan  bahwa  pengaruh rekrutmen  terhadap  mutu  kinerja  pengawas sekolah diklasifikasikan sedang, ini
menyiratkan  perlunya  mendorong  berbagai pihak untuk melakukan upaya pembenahan dan penyempurnaan  proses  rekrutmen  pengawas sehingga menghasilkan pengawas yang professional  yang  pada  akhirnya  mampu meningkan kinerja pengawas secara sempurna. Upaya-upaya yang dimaksud diantaranya: a. Melakukan  proses  rekrutmen  pengawas sesuai dengan regulasi yang ditentukan dan dipersyaratkan sebagaimana tuntutan peraturan  mendiknas  RI  nomor  12  tahun 2007.
b. Perlu  dilaksanakannya  Need  Asessement Test  (NAT)  untuk  mengetahui  kebutuhan pengawas,  baik kebutuhan dari segi jumlah, kebutuhan mata pelajaran yang diampu atau rumpun mata pelajaran.
c. Untuk mendapatkan pengawas sekolah yang berkinerja baik harus diawali dengan sistem rekrutmen yang baik dengan memperhatikan variabel  inputnya  yaitu  guru  dan  kepala sekolah  yang  berprestasi  dan  memenuhi kriteria yang dipersyaratkan oleh permendiknas nomor 12tahun 2007. d. Rekrutmen pengawas sekolah harus dilakukan  dengan  perencanaan  yang  baik, transparan, dan akuntabilitasnya perlu dijaga sehingga  mampu  menarik  minat  calon pengawas yang potensial.
2. Dengan  memperhatikan  pengaruh  kompetensi terhadap  mutu  kinerja  pengawas  sekolah menengah diklasifikasikan sedang, dan pengaruh kompetensi terhadap variabel lainnya yang juga diklasifikasikan sedang, ini menyiratkan  bahwa  kompetensi  pengawas belumlah  maksimal.  Perlu  upaya  terencana untuk  meningkatkan  kompetensi  pengawas diantaranya:
a. Meningkatkan kualifikasi pengawas sekolah melalui program belajar baik program strata dua (S2), maupun program doctor (S3).
b. Melaksankan kegiatan peningkatan kompetensi pengawas melalui Diklat penguatan  kompetensi,  seminar,  workshop, lokakarya,  studi  banding  dan  kegiatan lainnya yang relevan. Jangan sampai  terjadi lagi guru atau kepala sekolah sudah ditatar, sementara  pengawas  yang  akan  membina guru  dan  atau  kepala  sekolah  tidak mengetahui    apa-apa,  sehingga  pengawas tidak dapat melakukan tugas pembinaannya terhadap  guru  dan  atau  kepala  sekolah dengan baik.
c. Dilakukan pengembangan keprofesian berkelanjutan (PKB)  seperti  pengembangan diri,  publikasi  ilmiah,  dan  karya  inovatif
pengawas.  Hal  ini  berkaitan  erat  dengan kompetensi pengawas dalam hal pengembangan  dan  penelitian  dimana pengawas  sekolah  harus  membimbing  guru dan atau kepala sekolah dalam PKB guru dan atau kepala sekolah.
d. Meningkatkan kemampuan supervisi manajerial dan supervisi akdemik, sehingga kemampuan  melaksanakan  pembinaan  baik kepada guru dan atau kepala sekolah berjalan dengan baik sebagaimana  mestinya.
e. Meningkatkan kompetensi kepribadian pengawas  sekolah  menengah  sehingga mampu melakukan  pembinaan dengan hati, melakukan  revolusi  mental    terhadap  guru dan atau  kepala sekolah.
f. Meningkatkan  kompetensi  sosial  pengawas sekolah  menengah,  sehingga  pengawas mampu berkiprah dimasyarakat baik melalui organisasi formal dan non formal kependidikan atau organisasi sosial kemasyrakatan.
3. Dengan  memperhatikan  pengaruh  kepuasan kerja pengawas terhadap mutu kinerja pengawas  sekolah  menengah  diklasifikasikan sedang, ini menyiratkan bahwa kepuasan kerja pengawas belumlah maksimal. Oleh karena itu perlu perbaikan-perbaikan diantaranya:
a. Memberikan  pemahaman  kepada  pengawas bahwa  pekerjaan  yang  diembannya    adalah pekerjaan yang baik dan mulia yaitu sebagai penjaminan  mutu  pendidikan.  Faktor  yang mendorong  kepuasan  sangatlah  penting seperti  perasaan  atas  prestasi  yang  diraih, atau  kemungkinan  pengembangan  karier. Faktor internal ini perlu terus dipelihara, dan dijaga agar para pengawas merasa puas, dan perasan  puas  inilah  yang  akan  mampu meningkatkan mutu kinerjanya.
b. Mengurangi sumber-sumber  eksternal yang menciptakan ketidakpuasan pengawas (dissatisfier),  diantaranya  kompensasi,  dan lainnya. Jabatan pengawas merupakan suatu jabatan professional, tetapi jabatan itu tidak mendapatkan tunjangan profesi kepengawasan, justru pengawas
mendapatkan tunjangan profesi guru,  hal ini perlu difikirkan untuk meningkatkan harkat, martabat dan kepuasan pengawas.
c. Memberikan  anggaran  operasional  yang cukup dan rutin untuk menunjang pelaksanaan  pengawas.    Selama  anggaran operasional tidak diberikan kepada pengawas, bahkan  mengandalkan transport dari  sekolah,    maka  selama  itu  pula kewibawaan  pengawas    akan  hilang,  yang
akhirnya  mereka  akan  menjadi  pengawas yang lemah kewibawaannya.
d. Memberikan  pendelegasian    kewenangan agar  pengawas  menjadi  pengawas  yang powerful.  Pengawas  diberi  kewenangan untuk  melakukan  penilaian  kinerja  guru, melakukan verifikasi atas guru yang berhak dan  layak  untuk  mendapat  tunjangan sertifikasi, serta kewenangan menjadi assessor  dalam  rangka  akreditasi    sekolah dan kewenangan lainnya.
e. Memastikan instansi  yang  betul-betul layak untuk menjadi induk organisasinya. Apabila Dinas  Pendidikan  sudah  tidak  mampu
melakukan  pembinaan,    maka  ada  baiknya kepengawasan  berada  dibawah  lembaga penjaminan  mutu  pendidikan  (LPMP)  yang memiliki kesamaan tupoksi yaitu
penjaminan mutu pendidikan.
Dengan  memperhatikan  pengaruh  motivasi terhadap mutu kinerja pengawas sekolah menengah  diklasifikasikan    tinggi,  dan  pengaruh motivasi  terhadap  variabel  lainnya    yang  juga diklasifikasikan    tinggi,  ini  menyiratkan  bahwa motivasi  pengawas  merupakan  kondisi  jiwa  yang mendorong  seorang  pengawas  untuk  mencapai mutu kinerjanya secara optimal.

## DAFTAR PUSTAKA
As’ad.  (2001) Seri  Ilmu  Sumber  Daya  Manusia Psikologi Industri . Yogyakarta : Liberty
Fauziah.  (2015). Peran  Serta  Pengawas  Sekolah dalam Meningkatkan Kualitas Pendidikan,
Menyongsong Masyarakat Ekonomi Asean di  Kota  Lhokseumawe ,  Jurnal  Pendidikan Ilmu-Ilmu Sosial 7 (2), 145-154.
Fritz, Carrie dan Miller, Greg. (2003). Supervisory Options  for  Instructional  Leaders  in Education . Journal of Leadership Education, 2(2), 13-27.
Houtte, Mieke Van. (2006). Tracking and Teacher Satisfaction:  Role  of  Study  Culture  and
Trust .  The  Journal  of  Educational Research, 99 (4) 247-256.
[doi.org/10.3200/JOER.99.4.247-256
Ivancevich,  John  M.  &  Matteson,  Michael  T.,
(2007). Organizational  Behavior  and Managemen. New York: Mc Millan.
Maisyarah  S  dan  Nasir  Usman  Niswanto  (2017). Evektifitas  Pelaksanaan  Tugas  Pengawas dalam  Meningkatkan  Mutu  Pendidikan pada  Sekolah  Dasar  Lingkungan  UPTD Suku  I  Disdikpora  Kota  Banda  Aceh . Prosiding  Seminar  Nasional  Pascasarjana (SNP)  Unsyiah  2017,  April  12,  2017, Banda  Aceh,  Indonesia.  Diakses  melalui http://www.jurnal.unsyiah.ac.id/SNP- Unsyiah/article/download/6941/5684
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Sumber Daya Manusia Perusahaan . Remaja Rosdakarya: Bandung Mondy,R.W.,&  Noe  III,  R.M.  2005. Human Resource Management. (9th Ed.) . Massachusetts: Prentice-Hall.
Muhaimin,  2004. Hubungan  Antara  Kepuasan Kerja  Dengan  Disiplin  Kerja  Karyawan Operator  Shawing  Computer  Bagian Produksi  Pada  PT.  Promarindo  Asia Infrastruktur  TBK  Di  Bandung . Jurnal Psyche Vol. 1 No: 1.
Nurhadi,  Akhmad.  2014. Pengawas  Sekolah: Sebuah  Pembacaan  Peran  Dalam  Nalar Otonomi  Pendidikan ,  Jurnal  Pelopor Pendidikan, 5 (1), 39-48.
Rao, Bhaskara., Sridar, D. (2003). Job Satisfaction of  School  Teacher .  New  Delhi  :  Tarun Offset Printer.
Riduwan. (2005). Belajar Mudah Penelitian untuk Guru,  Karyawan  dan  Peneliti  Pemula . Bandung: Alfabeta
Robbins,  Stephen  P.  (2001). Organizational Behavior ,  New  Jersey:  Upper  Saddle River: Prentice Hall. Inc.
Sasmito,  Muhammad  Asdar.  (2015). Kontribusi Pengawas  Sekolah  Terhadap  Pemenuhan Standar  Nasional  Pendidikan ,  Journal  of EST, 1(2), 30-45.
Wexley & Yukl, G.A, 1997. Perilaku Organisasi dan Psikologi Personalia . Jakarta: Rineka Cipta.