## DETERMINAN PERILAKU PATUH WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (STUDI PADA WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR YANG TERDAFTAR DI BPPRD UPT. SAMSAT KOTA RANTAUPRAPAT)
Kartika Putri Kumalasari 1 , Pratiwi Utami Puteri Sitepu 2
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya, Malang, Jawa Timur, Indonesia Email : kartikasari23@ub.ac.id 1 , pratiwiputri129@gmail.com 2

## ABSTRACT
This study aims to determine the effect of the variables in the Theory of Planned Behavior  namely attitudes, subjective norms, perceived behavioral control, and moral obligations on tax compliance intentions  and  the  effect  of  tax  compliance  intentions  on  tax  compliance  behavior.  This  research belongs  to  the  quantitative  research  which  using  questionnaires  for  the  data  collection.  The population of this study is motor vehicle taxpayers in Rantauprapat with a sampling technique using simple random sampling and obtained total sample of 100 respondents. The results of this research indicate that the variables of attitude, subjective norms, perceived behavioural control, and moral obligation  have  a  significant  effect  towards  the  intention  of  tax  compliance  behaviour  and  the variable of the inte,ntion of tax compliance behaviour has a significant effect towards tax compliance behavior in motorized vehicle taxpayers in Rantauprapat.
Keywords:  Attitude,  Subjective  Norm,  Perceived  Behavioural  Control,  Moral  Obligation, Behaviour In Tax Compliance, Motor Vehicle Taxpayers.

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari variabel yang ada dalam Theory of Planned Behaviour yaitu sikap, norma subjektif, kontrol perilaku persepsian, serta kewajiban moral terhadap niat  berperilaku  patuh  pajak  serta  pengaruh  niat  berperilaku  patuh  pajak  terhadap  perilaku  patuh pajak.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif  dan  pengumpulan  data  dilakukan  dengan menggunakan  kuesioner.  Populasi  penelitian  ini  adalah  wajib  pajak  kendaraan  bermotor  di  Kota Rantauprapat  dengan  teknik  pengambilan  sampel  menggunakan simple  random  sampling dan diperoleh jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel sikap,  norma  subjektif,  kontrol  perilaku  persepsian,  dan  kewajiban  moral  berpengaruh  signifikan terhadap  niat  berperilaku  patuh  pajak,  dan  variabel  niat  berperilaku  patuh  pajak  berpengaruh signifikan terhadap perilaku patuh pajak pada wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Rantauprapat.
Keywords: Sikap, Norma Subjektif, Kontrol Perilaku Persepsian, Kewajiban Moral, Perilaku Patuh Pajak, Pajak Kendaraan Bermotor

## PENDAHULUAN
Pajak  merupakan  salah  satu  sektor penerimaan yang relatif stabil terhadap kondisi perekonomian yang fluktuatif juga mempunyai potensi  beraneka  ragam.  Banyak  jenis  pajak yang  harus  dibayar  oleh  Wajib  Pajak  baik Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  maupun  Wajib Pajak  Badan  Usaha,  dari  berbagai  jenis  pajak, salah satunya adalah Pajak Daerah (Pajakku.com).  Pajak  daerah  merupakan  salah satu  sumber  pendapatan  daerah  yang  penting untuk  membiayai  pelaksanaan  pemerintahan daerah (Kemenkeu.go.id).
Salah  satu  jenis  pajak  daerah  yang memiliki  potensi  positif  bagi  penerimaan daerah  adalah  pajak  kendaraan  bermotor (Siregar,  2020).  Pajak  kendaraan  bermotor adalah  pajak  yang  dipungut  atas  kepemilikan dan penguasaan kendaraan bermotor (Anggoro, 2017:118).
Kendaraan bermotor kini menjadi sarana transportasi  yang  sangat  dibutuhkan  oleh masyarakat  demi  menunjang  mobilitas  dan tidak  bisa  dipungkiri  jumlah  kendaraan bermotor  akan  meningkat  setiap  tahunnya. Putri,  (2013)  menyebutkan  terdapat  beberapa faktor  yang  mendorong  peningkatan  jumlah kendaraan  bermotor  antara  lain;  daya  beli masyarakat yang tinggi, kebutuhan masyarakat terhadap  alat  transportasi  yang  semakin meningkat,  serta  kemudahan  dalam  membeli kendaraan bermotor
Berdasarkan  data  Badan  Pusat  Statistik (BPS)  Indonesia  merupakan  salah  satu  dari negara yang mengalami peningkatan pertumbuhan  jumlah  kepemilikan  kendaraan bermotor.  Rata-rata  pertumbuhan  kepemilikan kendaraan bermotor tahunan di Indonesia mulai tahun  2009 hingga  2018 mencapai  7.2%.  Dari fenomena  perkembangan  pertumbuhan  jumlah kepemilikan  kendaraan  bermotor  tersebut  erat kaitannya dengan dorongan pemilik kendaraan bermotor  untuk  membayar  pajak.  Semakin banyak  jumlah  Wajib  Pajak  kendaraan bermotor, seharusnya diiringi dengan peningkatan  kepatuhan  waijb  pajak  kendaraan bermotornya (Putra dan Jati 2017).
Per  Desember  2016  jumlah  kendaraan bermotor  di  Provinsi  Sumatera  Utara  tercatat sebanyak 5,5 juta unit, dari 5,5 juta unit tersebut hanya  2,3  juta  unit  yang  membayar  pajaknya, sedangkan  3,2  juta  unit  lainnya  masih menunggak  pajak.  Gubernur  Sumatera  Utara menuturkan,  belum  maksimalnya  kepatuhan pajak  masyarakat  merupakan  salah  satu
masalah terbesar yang dihadapi (news.ddtc.co.id).
Kota Rantauprapat merupakan salah satu kota di Provinsi Sumatera Utara dimana tingkat pertumbuhan  jumlah  kendaraan  bermotornya meningkat setiap tahun. Tahun 2018 peningkatan  jumlah  kendaraan  bermotor  di Kota  Rantauprapat  berjumlah  8.926  unit, kemudian  pengalami  peningkatan  pada  tahun 2019  sebesar  11.663  unit  dan  tahun  2020 sebesar  14.465  unit  (BPS.go.id).  Jumlah kendaraan  bermotor  yang  tercatat  Kota Rantauprapat  pada  tahun  2017  berjumlah 310.071  unit,  namun  hanya  seitar  19%  atau 52.668 unit yang membayarkan pajak maupun mendaftarkan  ulang  kendaraan  bermotornya (news.ddtc.co.id).
Instansi  yang  menangani  pembayaran
Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Rantauprapat  adalah  Badan  Pengelola  Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) Unit Pelaksana Teknis (UPT). Sistem Administrasi Manunggal dibawah Satu Atap (SAMSAT) Kota Rantauprapat.  Dari data yang di dapat melalui BPPRD  UPT.  SAMSAT  Kota  Rantauprapat mulai  tahun  2016  hingga  tahun  2020  Jumlah Wajib Pajak yang melaporkan Pajak Kendaraan Bermotor  terus  mengalami  penurunan  dari tahun ke tahun.
Tabel 1. Jumlah Wajib Pajak yang melaporkan Pajak Kendaraan Bermotor
Tahun Jumlah Wajib Pajak yang melaporkan Pajak Kendaraan Bermotor Jumlah Penerimaan Pajak 2016 55.733 41.454.897.526 2017 52.668 43.653.420.250 2018 51.951 45.449.657.107 2019 46.678 40.021.211.390 2020 45.191 44.099.719.584 Sumber: BPPRD UPT. SAMSAT Kota Rantauprapat, data diolah 2021 Banyaknya
peningkatan jumlah kendaraan  bermotor  tidak  sebanding  dengan Jumlah  Wajib  Pajak  yang  menunaikan kewajiban perpajakannya yang terus mengalami penurunan dari tahun ketahun. Hal tersebut  mengidikasikan  fenomena  dimana pembayaran  pajak  semakin  lama  makin  turun
yang  mengindikasikan  rendahnya  perilaku kepatuhan  dan  peran  Wajib  Pajak  dalam membayar pajak kendaraan bermotornya.
Kepatuhan dalam membayar pajak dapat diimplementasikan  dan  dilihat  dari  beberapa faktor,  salah  satunya  melalui  dasar  atau pendekatan  psikologis  yang  berkaitan  dengan keprilakuan.  Pendapat  ini  didukung  oleh beberapa penelitian terdahulu, seperti Paus dan Mohdali,  (2010),  James  dan  Alley,  (2002) dalam Damayanti dkk, (2015) yang mengemukakan  bahwa  pendekatan  psikologis dapat  memberikan  pemahaman  yang  baik mengenai  perilaku  Wajib  Pajak.  (James  dkk, 2005)  berpendapat  eksplorasi  pendekatan  di luar pendekatan  ekonomi  baik  dilakukan guna memahami  faktor  perilaku  non-ekonomi  yang dapat  mempengaruhi  kepatuhan  Wajib  Pajak. Model  psikologis  dan  dasar  teori  yang  paling sering digunakan dalam meramalkan keprilakuan adalah Theory of Planned Behavior (TPB) Arniati, (2009).
Munculnya  niat  berperilaku  ditentukan oleh  tiga faktor  penentu,  yaitu:  sikap terhadap perilaku (Behavioral beliefs) ; norma subjektif (Normative  beliefs)  ;  dan  kontrol  perilaku (Control beliefs) (Ajzen, 1991:184). Behavioral beliefs  akan  menghasilkan  sikap  terhadap perilaku, baik perilaku positif maupun negatif, Normative beliefs menghasilkan norma subjektif  pada  diri individu,  dan  yang  terakhir Control  beliefs  akan  menghasilkan  kontrol perilaku  yang  akan  dipersepsikan  pada  diri invividu (Ajzen, 2002).
Selain ketiga variabel yang di kemukakan Ajzen dalam TPB, terdapat variabel kewajiban moral yang peneliti tambahkan guna mengetahui  variabel  lain  di  luar  TPB  yang dapat mempengaruhi prilaku patuh Wajib Pajak Penambahan  kewajiban  moral  yang  peneliti tambahkan  berdasarkan  beberapa  penelitian
seperti  Bobek  &  Hatfield,  (2003)  yang menyimpukan  TPB  merupakan  model  yang tepat  untuk  mempertimbangkan  variabel  yang mempengaruhi kepatuhan pajak serta menunjukkan  peran  yang  berpengaruh  dari kewajiban  moral.  Kaplan  dan  Reckers  1985; Roth  dkk.  1989;  Hanno  dan  Violette  1996 dalam  Bobek  &  Hatfield,  (2003)  mengatakan kewajiban  moral  memiliki  pengaruh  langsung terhadap  kepatuhan  pajak.  Putra,  (2017) memberikan kesimpulan bahwa variabel kewajiban  moral  berpengaruh  positif  pada
kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor
Berdasarkan fenomena dan faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku patuh pajak yang telah  dijelaskan,  penelitian  ini  akan  dilakukan dengan berfokus pada variabel yang terdapat di dalam  TPB  sebagai  teori  dasar  penentuan perilaku dengan menambahkan variabel kewajiban  moral  terhadap  perilaku  kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor  dengan  responden  Wajib  Pajak Kendaraan Bermotor yang terdaftar di BPPRD UPT. SAMSAT Kota Rantauprapat

## METODE PENELITIAN
Populasi yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  seluruh  wajib  pajak kendaraan  bermotor  yang  terdaftar  di  BPPRD UPT. SAMSAT Kota Rantauprapat. Dipilihnya Wajib  Pajak  Kendaraan  Bermotor  sebagai populasi  penelitian  ini  didasarkan  pada  alasan utama  bahwa  selama  5  tahun  terakhir  jumlah Wajib  Pajak  Kendaraan  Bermotor  yang melaksanakan  kewajibannya  terus  mengalami penurunan,  BPPRD  UPT.  SAMSAT  Kota Rantauprapat, (2021). Populasi dalam penelitian  ini  adalah  45.191  (data  tersebut didiapatkan dari jumlah Wajib Pajak Kendaraan Bermotor  yang  melaksanakan  kewajiban melaporkan  pajak  pada  tahun  2020  di  Kota Rantauprapat).
Penentuan  sampel  dalam  penelitian  ini dilakukan dengan menggunakan sampel probability  sampling,  tepatnya  simple  random sampling.  Peneliti  menggunakan  probability sampling dikarenakan peneliti telah menentukan  jumlah  populasi  wajib  pajak kendaraan bermotor yang melaksanakan kewajiban  melaporkan  pajak  secara  spesifik yaitu  sejumlah  45.191  wajib  pajak.  Peneliti menggunakan simple random sampling karena populasi  dalam  penelitian  ini  telah  dianggap homogen  dan  memenuhi  kriteria  sampel penelitian  yaitu  wajib  pajak  kendaraan bermotor  yang  terdaftar  dan  melaksanakan kewajiban  melaporkan  pajak  Penelitian  ini menggunakan  rumus  Slovin  (Umar,  2008:78). Rumus  Slovin  untuk  menentukan  sampel adalah sebagai berikut:
Keterangan: n = Ukuran sampel/jumlah responden N = Ukuran populasi e = Presentase kelonggaran ketelitian
kesalahan  pengambilan    sampel    yang    masih bisa  ditolerir; e=0,1
Jumlah  populasi  dalam  penelitian  ini adalah sebanyak 45.191 Wajib Pajak Kendaraan  Bermotor,  sehingga  presentase kelonggaran  yang  digunakan  adalah  10%  dan hasil  perhitungan  dapat  dibulatkan  untuk mencapai kesesuaian. Maka untuk  mengetahui sampel penelitian, dengan perhitungan sebagai berikut:
n =             45191 1 + 45191 (0,1) 2 n =            45191 452.91 n  =  99,77  dibulatkan  menjadi  100. Berdasarkan  perhitungan  sampel  di  atas  yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah 100 responden.
Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini menggunakan  kuesioner  secara  online  dengan menggunakan fasilitas google form berupa link yang  berisi  beberapa  pernyataan  yang  terkait dengan  penelitian.  Penyebaran  kuesioner dilakukan  dengan  cara  menghubungi  Wajib Pajak  melalui  sosial  media  seperti  direct message,  contact  email,  whatsapp  dengan pertimbangan dikarenakan terjadinya pandemic Covid-19 yang menyebabkan terdapat pemberlakuan Penerapan kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan
Masyarakat  (PPKM)  dan  social  distancing  di Kota  Rantauprapat.  Kuesioner  disebarkan mulai  tanggal  28  Agustus  2021  hingga  29 September 2021.
Software statistik yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  SmartPLS  ver.  3.0  M3. Pemilihan  metode  PLS  didasarkan  pada pertimbangan  bahwa  dalam  penelitian  ini terdapat  variabel  laten  yang  dibentuk  dengan indikator  formatif.  PLS  merupakan  alat  untuk menguji  model  prediksi  karena  memiliki keunggulan  yaitu  tidak  mendasarkan  pada berbagai  asumsi,  dapat  digunakan  untuk memprediksi model dengan landasan teori yang lemah,  dapat  digunakan  pada  data  yang mengalami masalah multikolinearitas, autokolerasi,  dan  data  tidak  berdistribusi normal, dapat digunakan untuk ukuran sampel kecil,  dan  dapat  digunakan  untuk  konstruk formatif  dan  reflektif.  Tahapan  analisis  PLS terdiri  dari  evaluasi  model  pengukuran  (outer model)  dan  evaluasi  model  struktural  (inner model) (Abdillah dan Hartono, 2009:15).

## HASIL DAN PEMBAHASAN HASIL
Hasil  evaluasi  outer  model  dan  inner model  menunjukkan  bahwa  model  penelitian sudah  valid  dan  reliabel.  Setelah  dilakukan evaluasi outer model, maka perlu dilakukan evaluasi  inner  model.  Evaluasi  Inner model  dilakukan  dengan  cara  melihat  hasil estimasi koefisien determinasi, path coefficient, dan p value
Tabel 1. Hasil R-Square Variabel R Square Niat berprilaku patuh (Y1) 0,548 Perilaku patuh pajak (Y2) 0,438
Sumber: Data diolah SmartPLS, 2021
Berdasarkan  tabel  1  di  atas,  dapat diketahui  nilai  R-Square  untuk  variabel  niat berperilaku  patuh  pajak  (Y1)  sebesar  0,548. Nilai tersebut menunjukkan bahwa variabel niat berperilaku patuh pajak dapat dipengaruhi oleh variabel  sikap,  norma  subjektif,  kontrol perilaku  persepsian,  dan  Kewajiban  Moral sebesar  54,8%,  sedangkan  sisanya  sebesar 43,8%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  di  luar penelitian  ini.  Selanjutnya,  nilai  R-Square untuk  variabel  perilaku  patuh  pajak  (Y2) sebesar  0,438.  Nilai  tersebut  menunjukkan bahwa  variabel  perilaku  patuh  pajak  dapat dipengaruhi oleh variabel niat berperilaku patuh pajak  sebesar  43,8%,  sedangkan  sisanya sebesar 56,2% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

## Tabel 2. Pengujian Hipotesis
Sumber: Data diolah SmartPLS, 2021
Hipo tesis Pengaru h antar Variabel Origi nal Samp le (O) T Statisti cs (|O/ST DEV|) P Value s H1 X1 -> Y1 0,359 2,885 0,004 H2 X2 -> Y1 0,206 2,050 0,041 H3 X3 -> Y1 0,201 2,373 0,018 H4 X4 -> Y1 0,343 2,415 0,016 H5 Y1 -> Y2 0,662 10,494 0,000
Berdasarkan tabel pengujian hipotesis diketahui bahwa :

## 1. H1  :  Sikap  terhadap  Niat  Berperilaku Patuh Pajak
Berdasarkan  pengolahan  data  diperoleh nilai  t-statistik  lebih  dari  1,96  (2,885  > 1,96) dengan nilai p-value kurang dari 0,05
( 0,004 < 0,05) sehingga hipotesis terdukung  atau  diterima.  Artinya  sikap berpengaruh  signifikan  terhadap  niat berperilaku  patuh  pajak.  Sehingga  dapat disimpulkan bahwa hipotesis pertama yang menyatakan  sikap  berpengaruh  signifikan terhadap  niat  berperilaku  patuh  pajak diterima.

## 2. H2  :  Norma  Subjektif  terhadap  Niat Berperilaku Patuh Pajak
Berdasarkan  pengolahan  data  diperoleh nilai  t-statistik  lebih  dari  1,96  (2,050  >
1,96) dengan nilai p-value kurang dari 0,05
( 0,041 < 0,05) sehingga hipotesis terdukung  atau  diterima.  Artinya  norma subjektif  berpengaruh  signifikan  terhadap niat  berperilaku  patuh  pajak.  Sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis kedua yang menyatakan norma subjektif berpengaruh  signifikan  terhadap  niat berperilaku patuh pajak diterima
3. H3  :  Kontrol  Perilaku  Persepsian terhadap Niat Berperilaku Patuh Pajak Berdasarkan  pengolahan  data  diperoleh nilai  t-statistik  lebih  dari  1,96  (2,373  > 1,96)  dengan  nilai p-value kurang  dari 0,05  ( 0,018 <  0,05)  sehingga  hipotesis terdukung  atau  diterima.  Artinya  kontrol perlaku  persepsian berpengaruh signifikan terhadap  niat  berperilaku  patuh  pajak. Sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis ketiga yang menyatakan  kontrol perilaku persepsian berpengaruh
signifikan terhadap niat berperilaku patuh pajak diterima.
4. H4  :  Kewajiban  Moral  terhadap  Niat Berperilaku Patuh Pajak
Berdasarkan  pengolahan  data  diperoleh nilai  t-statistik  lebih  dari  1,96  (2,415  > 1,96) dengan nilai p-value kurang dari 0,05 ( 0,016 < 0,05) sehingga hipotesis terdukung atau diterima. Artinya Kewajiban  Moral   berpengaruh signifikan terhadap  niat  berperilaku  patuh  pajak.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa
hipotesis  keempat  yang  menyatakan Kewajiban Moral  berpengaruh signifikan terhadap  niat  berperilaku  patuh  pajak diterima .

## 5. H5  :  Niat  Berperilaku  Patuh  Pajak terhadap Perilaku Patuh Pajak
Berdasarkan  pengolahan  data  diperoleh nilai  t-statistik  lebih  dari  1,96  (10,494  > 1,96) dengan nilai p-value kurang dari 0,05 (0,000 < 0,05) sehingga hipotesis terdukung  atau  diterima.  Artinya  niat berperilaku  patuh  pajak  berpengaruh signifikan  terhadap  perilaku  patuh  pajak. Sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis  kelima  yang  menyatakan  niat berperilaku  patuh  pajak  berpengaruh signifikan  terhadap  perilaku  patuh  pajak diterima.

## PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menganalisis  faktor  yang mempengaruhi  perilaku  patuh  wajib  pajak kendaraan  bermotor  di  Kota  Rantauprapat melalui Theory of planned Behavior. Berdasarkan  hasil  analisis,  variabel  sikap, norma subjektif, kontrol perilaku dan kewajiban moral memiliki hubungan positif dan pengaruh signifikan terhadap niat berperilaku patuh wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Rantauprapat.  Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh beberapa  penelitian  terdahulu  seperti  Hadi Syahputra,  (2019),  Bhutta  et  al.,  (2019)  untuk variabel  sikap,  kontrol  perilaku,  dan  niat terhadap perilaku patuh. Saad (2014), Andryani, I. & Rahayu, N (2021) untuk variabel norma subjektif terhadap perilaku patuh.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dapat ditarik beberapa  kesimpulan  yaitu  variabel  sikap, norma  subjektif,  kontrol  perilaku  persepsian, dan  kewajiban  moral  berpengaruh  signifikan terhadap  niat  berperilaku  patuh  wajib  pajak kendaraan  bermotor  di  Kota  Rantauprapat. Selanjutnya hasil penelitian ini juga menunjukkan  bahwa  variabel  niat  berperilaku patuh berpengaruh signifikan terhadap perilaku patuh wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Rantauprapat
Saran a. Masih tersedia ruang bagi Badan Pengelolaan  Pajak  dan  Retribusi  Daerah Provinsi  Sumatera  Utara  melalui  BPPRD UPT.  SAMSAT  Kota  Rantauprapat  untuk dapat  memperluas  sosialisasi  mengenai peraturan pajak kendaraan bermotor melalui media  massa  maupun  secara  langsung sekaligus  menegakkan  peraturan  yang berlaku melalui pemberian sanksi tegas
b. Peneliti  selanjutnya  dapat  mengembangkan penelitian  ini  dan  menambahkan  dengan variabel eksternal lain di luar variabel yang telah ada dalam penelitian ini

## DAFTAR PUSTAKA
Anggoro  D,  Damas.  2017. Pajak  Daerah  dan Retribusi Daerah . Malang: UB Press. Bungin,  B.  2005. Metodologi  Penelitian Kuantitatif Komunikasi,  ekonomi  dan Kebijakan  Serta  Ilmu  Sosial  Lainnya. Jakarta: Prenada Media Darwin.  2010. Pajak  Daerah  dan  Retribusi
Daerah ,  Edisi  Pertama,  Jakarta:  Mitra Wacana Media
Ghozali,  I.,  &  Latan,  H.  (2015). Konsep, Teknik,  Aplikasi  Menggunakan  Smart PLS  3.0  Untuk  Penelitian  Empiris . Semarang : Badan Penerbit - Undip. Jogiyanto,  H.M.  2007. Sistem  Informasi Keperilakuan . Yogyakarta : Andi Offset.
Jogiyanto, H.M., & Abdillah, W. 2009. Konsep dan Aplikasi PLS (Partial Least Square)
Untuk  Penelitian  Empiris .  Yogyakarta  :
BPFE.
Machin,  D.,  &  Michael,  C.  (1987) .  Statistical Table  for  the  Design  of  Clinical  Trial. Oxford  London  :  Blackwell  Scientific
Publication
Siahaan,  P.  M.  (2010). Pajak  Daerah  dan Retribusi Daerah . Raja Grafindo Persada
: Jakarta Nazir, M. (2011). Metode Penelitian . Jakarta : Ghalia Indonesia.
Notoatmodjo,  S.  (2003). Perilaku  kesehatan dan pendidikan . Jakarta : Rineka Cipta.
Resmi,  S.  2011. Perpajakan  Teori  dan  Kasus Edisi 6 . Jakarta : Salemba Empat.
Sarmanu. (2017). Dasar Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Statistika. Surabaya : Airlangga University Press.
Siyoto,  S.,  &  Sodik,  M.  (2015). Dasar Metodologi  Penelitian .  Yogyakarta  : Literasi Media Publishing Sugianto,  2008,  Pengantar  Kepabeanan  dan Cukai, Jakarta: Grasindo, hlm.7 Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung : Alfabeta. Sugiyono. (2015). Metode Penelitian
Kombinasi  (Mix  Methods) .  Bandung:
Alfabeta.
Sumarsan,  T.  (2010). Perpajakan  Indonesia . Jakarta : PT. Indeks Umar, Husein. (2008). Metode Penelitian untuk Skripsi  dan  Tesis  Bisnis .  Edisi  Kedua. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Wagiran. (2014). Metodelogi Penelitian Pendidikan  :  Teori  Dan  Implementasi. Yogyakarta  :  Deepublish  (CV  Budi Utama).
Zuraida,  Ida  (2012).  Teknik  Penyusunan Peraturan  Daerah  tentang  Pajak  Daerah dan  Retribusi  Daerah.  Jakarta:  Sinar Grafika
Ajzen,  I.  (1991).  The  Theory  Of  Planned Behavior. Organizational  behavior  and human  decision  processes , 50  (2),  179- 211.
Ajzen,  I.  (2002).  Constructing  A  TPB
Questionnaire: Conceptual And Methodological Considerations.
Andryani, I., & Rahayu, N. (2021). Analysis of Tax Compliance Behavior of Merchants in  Tokpedia . PERSPEKTIF , 10 (1),  10-
17.
Arniati.  (2009).  Peran  Theory  of  Planned Behavior  dan  Etika  Terhadap  Ketaatan Pajak . Jurnal  Akuntansi.  Politeknik

## Batam
Beck,  L.,  &  Ajzen,  I.  (1991).  Predicting Dishonest  Actions  Using  the  Theory  of Planned Behavior, Journal of research in personality, 25 (3), 285-301.
Bhutta,  Z.  M.,  Rasheed,  R.,  &  Khan,  A.  B. (2019). Psychological Factors Affecting Tax  Compliance  Behavior  of  Pakistani Tax  Payer:  An  Extended  Theory  of Planned  Behavior  Perspective. Pakistan Journal  of  Social  Sciences (PJSS), 39 (4).
Blanthorne,  C.M.  (2001).  The  Role  of Opportunity and Beliefs on Tax Evasion : a Structural Equation Analysis.
Bobek,  D.  D.,  &  Hatfield,  R.  C.  (2003).  An Investigation Of The Theory Of Planned
Behavior  And  The  Role  Of  Moral Obligation In Tax
Compliance. Behavioral  Research  in Accounting , 15(1), 13-38.
Bobek, D. D., Hageman, A. M., & Kelliher, C. F. (2013). Analyzing the Role of Social Norms in Tax Compliance Behavior. Journal of Business Ethics , 115(3), 451-468.
Damayanti, Theresia Woro, Sutrisno, Imam S, dan  Zaki  B.  (2015).  “Trust  and Uncertainty  Orientation:  An  Efforts  to Create  Tax  Compliance  in  Social Psychology  Framework.” Procedia  -
Social and Behavioral Sciences 211(September):938–44. doi: 10.1016/j.sbspro.2015.11.124.
Desy Lesmana, Delfi P. dan Mutiara M.
(2017). Tax Compliance  Ditinjau dari Theory of Planned Behaviour (TPB): Studi Empiris pada Wajib Pajak Orang pribadi dan Badan yang Terdaftar pada KPP di Kota Palembang. Jurnal InFestasi. 13(2): 354-366 Gunadi. (2005). Fungsi Pemeriksaan Terhadap Peningkatan  Kepatuhan  Wajib  Pajak (Tax  Compliance), Jurnal  Perpajakan Indonesia , Vol. 4 no.5, p4-9.
Hanno,  D.M.  dan  G.R.  Violette.  (1996).  An Analysis of Moral and Social Influences on  Taxpayer  Behavior. Behavioral Research in Accounting , Vol. 8 (57–75).
Hidayat,  Widi  Nugroho,  Argo  Adhi.  (2010). Studi  Empiris  Theory  of  Planned Behavior  dan  Pengaruh  Kewajiban Moral  pada  Perilaku  Ketidakpatuhan Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal
Akuntansi dan Keuangan , Vol. 2 No. 2. Surabaya: Universitas Airlangga Surabaya. Ilhamsyah,  Randi,  dkk.  (2016).  Pengaruh Pemahaman  Dan  Pengetahuan  Wajib Pajak  Tentang  Peraturan  Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap  Keapatuhan  Wajib  Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal. Perpajakan (JEJAK) Vol. 8 No. 1
James,  S.,  dan  Alley,  C.  (2002).  Tax Compliance,  Self-Assessment  and  Tax Administration. Journal in Finance and Management in Public Services,2 (2), 27- 42.
Krisnadeva, Anak Agung N, dan Ni Ketut Lely A.  M.  (2020).  “Faktor-Faktor  Yang
Memengaruhi  Kepatuhan  Wajib  Pajak Dalam  Membayar  Pajak  Kendaraan Bermotor  Di  Kota  Denpasar.”  E -Jurnal Akuntansi 30(6):1425. doi: 10.24843/eja.2020.v30.i06.p07 Kaplan, S. E. dan P. M. J. Reckers. (1985). An.
Examination  of  Auditor  Performance. Evaluation. The Accounting Review ,. 60, 477-487.
Mastani,  C.,  &  Khairani,  S.  (2017).  Pengaruh
Sikap, Norma Subyektif, Kontrol Perilaku Dengan Niat Kepatuhan Sebagai  Variabel  Intervening  Terhadap Tax  Compliance  Penyetoran  Spt  Masa Ppn (Survei Pada Pkp Yang Terdaftar Di Kpp Pratama Ilir Barat Kota Palembang). Mulyadi, M. (2011). Penelitian Kuantitatif dan
Kualitatif serta Pemikiran Dasar Menggabungkannya, Jurnal Studi
Komunikasi dan Media, 15 (1), 128-137. Mustikasari, E. (2007). Kajian Empiris Tentang Kepatuhan  Wajib  Pajak  Badan  Di Perusahaan  Industri  Pengolahan  Di
Surabaya. Simposium Nasional Akuntansi X, 26.
Pope,  J.,  dan  Mohdali,  R.  (2010).  The  role  of religiosity  in  tax  morale  and  tax compliance. Australian Tax Forum, 25 . Putra,  I.  Made  Adi  Darma,  and  I.  Ketut  Jati.
(2017).  “Analisis  Faktor-Faktor  Yang Mempengaruhi  Kepatuhan  Wajib  Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Bersama Samsat  Tabanan.” E-Jurnal  Akuntansi 18(1):557–87.
Razak,  A.  A.  dan  Christopher  J.  Adafula. (2013). “ Evaluating Taxpayer’s  Attitude and  its  Influence  on  Tax  Compliance Decisions in Tamale, Ghana”. Journal of Accounting and Taxation . Vol.5. No. 3.
Reinhart, M., James, S., & Murphy, K. (2005). Taxpayer  beliefs  and  views:  two  new surveys.  Australian  Tax  Forum,  20(2), 157-188
Roth, J. A., J. T. Scholz, dan A. D. Witte, eds. 1989. Taxpayer Compliance: Vol. 1, An Agenda for Research. Philadelphia, PA:
University of Pennsylvania Press.
Saad,  R.  A.  J.,  &  Haniffa,  R.  (2014).
Determinants  of  zakah  (Islamic  tax) compliance behavior. Journal of Islamic Accounting and Business Research , Vol.
5 Iss 2 pp. 182-193.
Saad,  N.  (2009).  Fairness  Perceptions  and Compliance  Behaviour  :  The  Case  of Salaried  Taxpayers  in  Malaysia  after
Implementation of The Self-Assessment System . E-Journal  of  Tax  Research , vol 8, no. 1, pp 32-63.
Siregar  Maju.  (2020).  “Analisis  Kontribusi Pajak  Kendaraan  Bermotor  Roda  Dua Dan  Roda  Empat  Terhadap  Realisasi Penerimaan  Pendapatan  Asli  Daerah
Pada Upt Samsat Medan Selatan.” Jurnal Ilmiah Simantek ISSN. 2550- 04144(2):54–68. Viva  A.A.  Kowel.,  L.  Kalangi  dan  S.  J. Tangkuman. (2019). Pengaruh Pengetahuan  Wajib  Pajak,  Kesadaran Wajib Pajak dan Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan  Wajib  Pajak  Kendaraan Bermotor di Kabupaten Minahasa
Selatan.  Jurnal  EMBA  Vol.7  No.3  Juli
2019.
Setyawan,  I.  T.  (2019)  Perilaku  Patuh  Pajak Umkm Di Kota Batu: Pendekatan Theory Of Planned Behavior (Studi Pada Umkm Sektor  Makanan  Di  Kota  Batu).  Tesis
Universitas Brawijaya
Undang-Undang  RI  Nomor  28  Tahun  2007 Tentang Perubahan Ketiga Atas Undang- Undang  Nomor  6  Tahun  1983  Tentang
Ketentuan  Umum  Dan  Tata  Cara
Perpajakan Undang-Undang Nomor 28, 2009 Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Badan  Pusat  Statistik.  (2020).  Perkembangan Jumlah  Kendaraan  Bermotor.  BPS  [on- line].  Diakses  2  Januari  2021  dari. https://www.bps.go.id/indicator/17/57/1/
jumlah-kendaraan-bermotor.html Badan Pusat Statistik. (2020). Jumlah Kendaraan Bermotor Menurut Unit Pelaksana Teknis (UPT) dan Jenis Kendaraan (unit) 2017- 2019.  BPS  [on-line].  Diakses  2  Januari 2021 dari
https://sumut.bps.go.id/statictable/2020/ 05/06/1724/jumlah-kendaraan- bermotor-menurut-unit-pelaksana- teknis-upt-dan-jenis-kendaraan-unit- 2017-2019.html Elhaq  W.T,  (2017).  Wow  Di  Sini  81% Kendaraan  Tak  Bayar  Pajak  DDTC News [on-line]. Diakses 26 Januari 2021 dari https://news.ddtc.co.id/wow-di-sini- 81-kendaraan-tak-bayar-pajak-10003 Kementrian  Keuangan  Republik  Indonesia, (2020).  Mengenal  Pajak  Daerah  dan Retribusi  Daerah  on-line].  Diakses  05
April 2021 dari
https://www.kemenkeu.go.id/publikasi/b erita/mengenal-pajak-daerah-dan- retribusi-daerah/
Kurniati,  D.  (2020).  Hanya  Sebulan  Gubernur ini  berikan  pemutihan  pajak,  mau  ikut. DDTC  News  [on-line].  Diakses  26
Januari 2021 dari
https://news.ddtc.co.id/hanya-sebulan- gubernur-ini-berikan-pemutihan-pajak- mau-ikut-24900?page_y=1600 Kurniati,  D.  2020.  Potensi  Besar  Tapi Kepatuhan Semrawut. DDTC News [on- line].  Diakses  8  Maret  2021  dari https://news.ddtc.co.id/gubernur- potensi-besar-tapi-kepatuhan-pajak- semrawut-26034?page_y=0 10 des 2020 Sumut News,. (2019). Sumut Dapat Rp60M dari Pajak Kendaraan Setiap Bulan. Kumparan [on-line]. Diakses 26 Januari 2021 dari https://kumparan.com/sumutnews/sumut -dapat-rp60-m-dari-pajak-kendaraan- setiap-bulan-1s6ys94DnJN/full