## INOVASI KREATIF BERBASIS DIGITAL MARKETING  PADA UMKM KRUPUK RENGGINANG DI DESA TREBUNGAN KECAMATAN MANGARAN – SITUBONDO
Agus Supriono 1) , Edwin Tri Maulana 2) , Indah Ibanah 3) , Rizky Yanuarti 4) , Ariq Dewi Maharani 5)
1 Agus Supriono, Universitas Jember
2 Edwin Tri Maulana, Universitas Jember
3 Indah Ibanah, Universitas Jember
4 Rizky Yanuarti, Universitas Jember
5 Ariq Dewi Maharani, Universitas Jember
1 Email: Agus_sup.faperta@unej.ac.id

## Abstrak
Minimnya kesadaran pelaku UMKM terhadap dampak yang didapatkan ketika menerapkan teknologi internet dan jejaring sosial dalam memasarkan produk, membuat pelaku UMKM di Desa Trebungan  -  Kecamatan  Mangaran  -  Kabupaten  Situbondo  –  Provinsi  Jawa  Timur,  kesulitan membangun  hubungan  dan  kepercayaan  dengan  calon  pelanggan.  Hal  ini  membuat  pelaku UMKM hanya mengandalkan pemasaran konvensional seperti metode pemasaran yang dilakukan dari  mulut  ke  mulut.  Tujuan  dari  kegiatan  pengabdian  ini  adalah  (1)  Memberikan  pengetahuan dan keterampilan kepada badan usaha UMKM (2) Mengembangkan kewirausahaan pemanfaatan hasil pertanian di dusun Sokaan Utara. Metode melakukan operasi terdiri dari beberapa langkah, khususnya  sebagai  berikut:  (1)  observasi;  (2)  Implementasi;  (3)  Evaluasi.  Dengan  memberikan edukasi  tentang  usaha  inovatif  dengan  pemasaran  digital  marketing  dapat  meningkatkan keterampilan  masyarakat,  meningkatkan  kapasitas  usaha  dan  meningkatkan  pendapatan masyarakat dengan memanfaatkan potensi desa.
Kata Kunci : pelaku usaha, Rengginang,  jejaring sosial, pemasaran online

## Abstract
The  lack  of  awareness  of  MSME  actors  about  the  impact  that  is  obtained  when  applying internet  technology  and  social  networking  in  marketing  products,  makes  it  difficult  for  MSME actors  in  Trebungan  Village  -  Mangaran  District  -  Situbondo  Regency  -  East  Java  Province  to build  relationships  and  trust  with  potential  customers.  This  makes  MSME  actors  only  rely  on marketing  conventions  such  as  word  of  mouth  marketing  methods.  The  objectives  of  this community service activity are (1) Providing knowledge and skills to MSME business entities  (2) Entrepreneurship in the utilization of agricultural products in North Sokaan Hamlet. The method of carrying out the operation consists of several steps, in particular the following: (1) observation; (2)  Implementation;  (3)  Evaluation.  By  providing  education  about  innovative  businesses  with digital  marketing,  it  can  improve  community  skills,  increase  business  capacity  and  increase community income by utilizing village potential.
Keywords : business actors, Rengginang, social networking, digital marketing .

## 1. PENDAHULUAN
Pada  era  revolusi  industri  4.0  saat  ini,  pemahaman  dan  penerapan  strategi  digital  dalam pemasaran  memiliki  signifikansi  yang  penting,  terutama  bagi  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah (UMKM). Revolusi  industri  4.0 merujuk  pada tren teknologi  mutakhir  yang secara besar-besaran mempengaruhi  proses  produksi  di  berbagai  sektor.  Khususnya  di  Desa  Trebungan,  Kecamatan
Mangaran,  Kabupaten  Situbondo,  Provinsi  Jawa  Timur,  sektor  kuliner  memiliki  potensi  besar dalam  menjual  produk  makanan  lokal.  Akan  tetapi,  minimnya  kesadaran  dan  pemahaman  pelaku UMKM mengenai dampak positif dari pemasaran online dengan menggunakan internet dan media sosial mengakibatkan mereka mengalami kesulitan dalam membangun hubungan dan kepercayaan dengan calon pelanggan. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengungkapkan pentingnya pendidikan mengenai pemasaran online, terutama melalui Google Maps dan juga sosial media Instagram, bagi para pelaku UMKM kuliner di Desa Trebungan.
Dalam era digital saat ini, pemasaran untuk bisnis kuliner telah mengalami perubahan yang berarti.  Internet  dan  jejaring  sosial  telah  membuka  peluang  tak  terbatas  dalam  mempromosikan produk dan layanan kepada calon  konsumen. Perubahan dalam perilaku  konsumen  yang semakin mengandalkan  teknologi  sebagai  sumber  informasi  dan  untuk  melakukan  pembelian  telah menjadikan pemasaran online sebagai  alat  yang efektif dalam menjangkau pasar  yang lebih luas. Transformasi ini menciptakan peluang bagi para pelaku UMKM kuliner di Desa Trebungan untuk mengembangkan  cakupan  bisnis  mereka.  Digital  marketing  merupakan  konsep  pemasaran interaktif terpadu yang memudahkan interaksi antara produsen, konsumen, dan pasar. Ketika pasar secara  luas  tidak  mampu  dijangkau  dengan  mudah  oleh  produsen,  maka  strategi  dengan memanfaatkan  teknologi  akan  memudahkan  meraih  pasar  yang  dimaksudkan.  Dengan  adanya digitalisasi  yang  dapat  dimanfaatkan  secara  baik  oleh  masyarakat,  maka  pergerakan  bisnis  akan dapat  berjalan  dengan  maksimal.  Masing-masing  pegiat  IKM  tentunya  harus  memiliki  identitas yang akan membedakan dengan yang lain. Identitas dapat digambarkan sebagai konsep yang akan memberikan deskripsi tentang individu atau kelompok yang ada (Saudah & Adi, 2018).
Salah satu  alat  yang memiliki  peran penting dalam  pemasaran online untuk  bisnis kuliner adalah  Google  Maps.  Google  Maps  adalah  aplikasi  peta  yang  sangat  populer  dan  dilengkapi dengan  berbagai  fitur,  termasuk  pengaturan,  penyuntingan,  pencarian,  serta  penandaan  rute  atau lokasi.  Google  Maps  bukan  hanya  sekadar  aplikasi  peta  daring,  tetapi  juga  membantu  dalam mempermudah  calon  pelanggan  untuk  menemukan  lokasi  bisnis  kuliner  dan  mendapatkan informasi  penting  seperti  jam  operasional,  ulasan,  dan  gambar  visual.  Dengan  adanya  Google Maps, para pelaku UMKM kuliner dapat meningkatkan keterlihatan bisnis mereka, menarik minat konsumen,  serta  membangun  kepercayaan.  Namun,  walaupun  pemasaran  online  menawarkan peluang besar, para pelaku UMKM  kuliner di  Desa Trebungan juga menghadapi  suatu tantangan tertentu. Salah satu tantangan utamanya adalah kurangnya pemahaman mengenai teknologi internet dan  media  sosial,  serta  cara  efektif  untuk  menggunakannya.  Disamping  itu,  persaingan  dalam ranah digital juga dapat menjadi hambatan. Akan tetapi, melalui pendidikan yang tepat, tantangan ini dapat diubah menjadi peluang bagi para pelaku UMKM untuk tumbuh dan berkembang dalam pemasaran online.
Pendidikan mengenai pemasaran online memiliki peranan krusial dalam membantu pelaku UMKM  kuliner  untuk  mengatasi  kendala  serta  mengoptimalkan  potensi  pasar  melalui  teknologi internet dan media sosial. Dengan pemahaman yang mendalam mengenai konsep pemasaran online serta penggunaan alat-alat seperti Google Maps, para pelaku UMKM dapat mengatasi keterbatasan pengetahuan, meningkatkan kualitas pemasaran, serta meningkatkan daya saing produk mereka di pasar.
Pengabdian  ini  bertujuan  untuk  memberikan  pemahaman  yang  komprehensif  mengenai pentingnya  pendidikan  pemasaran  online  melalui  Google  Maps  bagi  pelaku  UMKM  kuliner  di Desa  Trebungan.  Melalui  identifikasi  tantangan  dan  peluang  yang  dihadapi,  serta  analisis  peran Google  Maps  dan  juga  sosial  media,  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  rekomendasi pendidikan  yang  efektif  untuk  membantu  pelaku  UMKM  kuliner  dalam  memanfaatkan  teknologi internet dan media sosial secara optimal, mengembangkan bisnis mereka, dan memberikan dampak positif pada perekonomian desa.

## 2. METODE
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini berlangsung dari tanggal 12 Juli 2023 hingga 21 Agustus 2023. Metode yang digunakan untuk mencapai tujuan yang diharapkan dalam program adalah dengan memberikan pengajaran tentang pemasaran melalui platform online seperti Google Maps dan juga melalui sosial media yang lainya kepada para pelaku usaha kuliner di Desa Tanjung Kamal.Pada  kegiatan  ini,  terdapat  beberapa  program  edukasi  yang  dilaksanakan.  Salah  satunya adalah  memberikan  pengetahuan  mengenai  pemanfaatan  teknologi  internet  dan  jejaring  sosial, dengan  tujuan  agar  para  pelaku  usaha  mengerti  manfaat  yang  dapat  diperoleh  saat  mereka menggunakan  teknologi  internet  dan  juga  jejaring  sosial  untuk  mempromosikan  produk  mereka. Selain  itu,  juga  diberikan  pembelajaran  mengenai  pemasaran  online  melalui  Google  Maps  serta bimbingan  dalam  proses  pendaftaran  lokasi  usaha  pada  platform  tersebut.  Semua  program  ini bertujuan  untuk  membantu  para  pelaku  usaha  agar  dapat  memaksimalkan  pemasaran  produk mereka dengan menggunakan layanan Google Maps.

## 2.1 Perencanaan
Pada  fase  perencanaan,  masalah  dalam  penjualan  rengginang  di  Dusun  Sokaan  Utara, Situbondo  diidentifikasi  sebagai  ketergantungan  pada  metode  manual.  Ini  melibatkan  kunjungan langsung  ke  pelaku  usaha  untuk  berkomunikasi  tentang  aspek-aspek  pelaksanaan  proyek pengabdian,  termasuk  konsep  pelaksanaan  dan  langkah-langkah  untuk  meningkatkan  bisnis masyarakat (target).

## 2.2 Pelaksanaan
Pada tahapan pelaksanaan terbagi dalam 6 minggu di mana setiap minggu memiliki fokus sendiri  terkait  yang  melibatkan  usaha  rengginang  di  Dusun  Sokaan  Utara,  Situbondo.  Minggu pertama  melibatkan  penerjunan  tim  pengabdian  masyarakat  ke  desa  masing-masing,  untuk memperkenalkan  diri  serta  program  kerja  yang  akan  dilakukan  selama  6  minggu  ke  depan.  Pada minggu  kedua,  setelah  mengidentifikasi  permasalahan  yang  dihadapi,  langkah  berikutnya  adalah mencari  solusi,  yakni  memberikan  edukasi  mengenai  pemanfaatan  teknologi  dan  platform  digital dalam memasarkan produk.
Minggu ketiga dan keempat fokus pada pengenalan pemasaran produk melalui media sosial seperti Instagram dan Facebook kepada pelaku usaha. Langkah-langkahnya mencakup pembuatan akun,  fotografi  produk,  pembuatan  caption  yang  menarik,  serta  penggunaan  tagar  pada  setiap unggahan  produk  pelaku  usaha.  Selain  itu,  juga  dilakukan  penandaan  lokasi  pada  Google  Maps. Pada  minggu  kelima,  kegiatan  berfokus  pada  pengecekan  ulang  terkait  kesesuaian  caption  dan tagar  untuk  optimalisasi  pemasaran  produk  pelaku  usaha.  Evaluasi  dilakukan  terhadap perkembangan  akun  media  sosial  milik  pelaku  usaha,  dan  juga  promosi  akun  Facebook  tersebut dilakukan di platform media sosial lainnya seperti WhatsApp dan Instagram. Pemanfaatan konsep pemasaran secara digital memberikan harapan besar sebagai sumber kekuatan ekonomi di berbagai wilayah.  Teknologi  internet  yang  digunakan  sebagai  medium  pemasaran  yang  efektif  dengan jangkauan  yang  sangat  luas  tidak  terbatas  oleh  ruang  dan  waktu,  sehingga  pelaku  usaha  dapat memanfaatkan  sebagai  sarana  untuk  meningkatkan  jangkauan  pasar  (Djamaludin  et  al.,  2016). Dengan  digitalisasi,  maka  peluang  IKM  untuk  masuk  dalam  kancah  industri  global  semakin terbuka.  Selain  itu  untuk  mendukung  pengembangan  pemasaran  berbasis  kewirausahaan  dengan memanfaatkan e-commerce juga diperlukan bagi industri kecil untuk dapat bersaing di era global (Harini et al., 2017)

## 2.3 Edukasi Dan Evaluasi
Penilaian  atas  kegiatan  pengabdian  yang  fokus  pada  edukasi  terkait  pemasaran  melalui media online seperti sosial media dan Google Maps, terhadap para pelaku usaha di bidang kuliner
di  Desa  Trebungan,  menunjukkan  hasil  yang  positif.  Dalam  hal  ini,  kerja  sama  antara  tim pengabdian  dengan  para  pelaku  usaha  kuliner  telah  memberikan  manfaat  yang  signifikan.  Salah satu contoh konkret dari manfaat ini adalah adanya pendampingan dalam pendaftaran lokasi usaha pada Google Maps serta promosi melalui media sosial. Keuntungan dari pendampingan ini terlihat pada pelaku usaha tertentu yang merasakan dampak positif. Dengan adanya peningkatan eksposur di  platform  online  ini,  produk  dari  pelaku  usaha  tersebut  berhasil  menjangkau  pasar  yang  lebih luas, sehingga produk mereka menjadi lebih dikenal oleh masyarakat secara menyeluruh. Dampak dari  ini  tidak  hanya  berhenti  pada  tingkat  pengetahuan  mengenai  produk,  tetapi  juga  berdampak pada stabilitas pendapatan para pelaku usaha.
Dengan peningkatan visibilitas dan aksesibilitas yang dicapai melalui kegiatan pengabdian ini, pelaku usaha kuliner di Desa Trebungan mengalami peningkatan pendapatan. Dengan produk mereka  yang  lebih  dikenal  oleh  khalayak  yang  lebih  luas,  terbuka  peluang  untuk  mendapatkan lebih  banyak  pelanggan  dan  menjaga  pendapatan  secara  lebih  stabil.  Dengan  demikian,  evaluasi atas  kegiatan  pengabdian  menunjukkan  bahwa  pendekatan  edukasi  dalam  hal  pemasaran  melalui media  online  telah  memberikan  kontribusi  yang  berarti  bagi  para  pelaku  usaha  kuliner  di  Desa Trebungan. Melalui pendampingan dalam pendaftaran di Google Maps dan promosi melalui media sosial,  produk  mereka  berhasil  mendapatkan  pengakuan  yang  lebih  luas  di  pasaran,  yang  pada akhirnya berdampak positif pada pendapatan dan stabilitas usaha mereka.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Merancang Program Kerja
Rancangan  kegiatan  disusun  berdasarkan  konteks  dan  masalah-masalah  yang  telah dijelaskan  sebelumnya.  Dalam  penyusunan  rencana  kegiatan  ini,  penulis  telah  memperoleh  izin dan  dukungan  penuh  dari  berbagai  pihak,  termasuk  pelaku  usaha  terkait  dan  pemerintah  desa Trebungan.  Rencana  kegiatan  dirancang  untuk  meningkatkan  relevansi  setiap  elemen  dalam pemasaran  digital  dengan  para  pengusaha  yang  terlibat.  Rincian  lebih  lanjut  mengenai  rencana kegiatan ini dapat ditemukan pada gambar 1.0.
Gambar 1.0 Rencana Kegiatan Pengabdian

## 3.2 Pelaksanaan Program Kerja
Pada  pelaksanaan  program  pengabdian  kepada  masyarakat  dilakukan  upaya  untuk meningkatkan  pemanfaatan  platform  digital  Facebook  dan  Instagram,  serta  menambahkan  lokasi pemasaran Rengginang di Dusun Sokaan Utara pada google map. Program ini terdiri dari beberapa langkah,  yakni  observasi,  implementasi,  dan  evaluasi.  Tindak  lanjut  dari  kegiatan  tersebut melibatkan penilaian potensi desa di Desa Tanjung Kamal dan observasi  di Dusun Tanjung Pasir Utara  terkait  pelaku  usaha  yang  potensial.  Kegiatan  silaturahmi  dan  observasi  yang  dilakukan selama  minggu  pertama  di  Dusun  Sokaan  Utara  dalam  konteks  permasalahan  pelaku  usaha  tentu merupakan langkah awal yang sangat baik. Dengan cara ini, Anda dapat memperoleh pemahaman yang  lebih  mendalam  tentang  tantangan  dan  potensi  yang  dihadapi  oleh  para  pelaku  usaha  di wilayah tersebut.
Observasi  adalah  proses  pengumpulan  informasi  dengan  cara  mengamati  secara  langsung situasi,  kondisi,  dan  interaksi  di  lingkungan  tertentu.  Dalam  konteks  permasalahan  pelaku  usaha, observasi  dapat  membantu  dalam  mengidentifikasi  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  dan kesuksesan usaha di Dusun Sokaan Utara.
Masuk ke pekan kedua, setelah mengidentifikasi masalah yang muncul, langkah berikutnya adalah  mencari  solusi  untuk  mengatasi  permasalahan  tersebut.  Solusinya  adalah  memberikan edukasi  mengenai  cara  memanfaatkan  teknologi  dan  platform  digital  dalam  upaya  pemasaran produk.  Inovasi  yang  diusulkan  untuk  para  pelaku  usaha  adalah  mengumpulkan  referensi  dari beberapa  pelaku  usaha  di  bidang  makanan  yang  aktif  menggunakan  akun  media  sosial  seperti Instagram dan Facebook. Melalui survei, dilakukan analisis terhadap tampilan produk, caption, dan tagar yang digunakan dalam setiap unggahan yang terkait dengan produk tersebut di media sosial.
Pada  minggu  ketiga,  langkah  awal  dilakukan  pada  pengerjaan  label.  Proses  pembuatan label disesuaikan dengan karakteristik yang mewakili wirausaha dari Ibu Ida. Tidak hanya itu, ada juga  beberapa  informasi  ekstra  yang  perlu  dimasukkan  sesuai  permintaan  sang  pemilik  usaha. Komponen tambahan ini penting untuk  keperluan administrasi  produk.  Label  usaha juga menjadi fokus  utama,  karena  memiliki  peran  yang  signifikan.  Label  dirancang  dengan  kesederhanaan sebagai prinsip utama, tanpa terlalu banyak ornamen yang membebani. Detail dari hasil akhir label dapat dilihat pada gambar 4.0.
Gambar 1.3 Label Kemasan Produk Rengginang 2 Bintang
Memasuki minggu keempat, aktivitas  yang dilakukan adalah fokus pada memperkenalkan produk  melalui  platform  media  sosial  Facebook  dan  juga  Instagram  kepada  para  pelaku  usaha,
pengambilan foto produk, penulisan caption, dan penggunaan tagar pada setiap unggahan produk yang dibuat oleh pelaku usaha. Ketika memasuki minggu kelima, langkah selanjutnya melibatkan pengecekan  ulang  terhadap  kesesuaian  antara  caption  dan  tagar  yang  digunakan,  dengan  tujuan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran produk para pelaku usaha. Selain itu, dilakukan evaluasi terhadap  perkembangan  akun  media  sosial  milik  pelaku  usaha.  Tidak  hanya  itu,  promosi  juga dilakukan untuk memperkenalkan akun Facebook dan juga serta titik google map tersebut kepada khalayak yang lebih luas, termasuk di platform media sosial lain seperti WhatsApp dan Instagram.

## 3.3. Evaluasi Dan Mentoring
Evaluasi  serta  Mentoring  atas  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  yang berfokus  pada  edukasi  pemasaran  menggunakan  media  online  seperti  Facebook,  Instagram,  dan Google Maps kepada pelaku usaha kuliner di Desa Trebungan Dusun Sokaan Utara menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital ini memberikan dampak positif. Salah satu pelaku usaha kuliner mengalami  manfaat  yang  signifikan  dari  upaya  pemasaran  melalui  media  sosial  dan  pendaftaran lokasi usahanya di Google Maps.
Efek positif ini terlihat dalam peningkatan eksposur produk dan layanan dari pelaku usaha tersebut  di  kalangan  masyarakat.  Melalui  pemasaran  digital  ini,  produk  yang  dihasilkan  oleh pelaku  usaha  dapat  lebih  dikenal  oleh  khalayak  yang  lebih  luas.  Selain  itu,  adanya  pendaftaran lokasi  usaha  di  Google  Maps  turut  membantu  dalam  memberikan  informasi  yang  lebih  akurat mengenai lokasi pelaku usaha kepada konsumen potensial.
Secara  keseluruhan,  pendekatan  pemasaran  melalui  media  online  telah  memberikan kontribusi  positif  terhadap  pelaku  usaha  kuliner  di  Desa  Trebungan  Dusun  Sokaan  Utara. Pendapatan dari usaha ini menjadi lebih stabil karena adanya peningkatan jumlah pelanggan yang tercapai  melalui  pemasaran  digital.  Dengan  demikian,  strategi  ini  membantu  memperluas  pangsa pasar  pelaku  usaha,  memperkenalkan  produknya  kepada  masyarakat  yang  lebih  luas,  dan  pada akhirnya meningkatkan pendapatan usaha.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  dalam  program  pengabdian  kepada  masyarakat  di  Desa Trebungan Kecamatan Mangaran Kabupaten Situbondo dapat diambil keputusan sebagai berikut:
1. Dengan  menjalankan  program  kerja  yang  telah  direncanakan,  dapat  ditemukan  solusi  untuk mengatasi  permasalahan  dalam  bidang  wirausaha  di  Desa  Tanjung  Kamal.  Hal  ini  akan membawa kemajuan yang signifikan karena diperkenalkannya strategi pemasaran digital yang lebih luas, mengakibatkan peningkatan dalam pengembangan usaha dan jangkauan pasar.
2. Implementasi  program  kerja  yang  dilaksanakan  juga  akan  memberikan  pendidikan  kepada para  wirausaha  mengenai  metode  pemasaran  modern  yang  berfokus  pada  digital  marketing. Dengan  memanfaatkan  platform  digital,  wirausaha  akan  mampu  mengoptimalkan  pemasaran produk  mereka,  mencapai  pasar  yang  lebih  besar,  dan  menyajikan  informasi  produk  secara menyeluruh.
3. Melalui  program  kerja  yang  dijalankan,  tidak  hanya  akan  membantu  dalam  aspek  desain produk, tetapi juga dalam strategi pemasaran yang efektif di tengah persaingan produk di pasar digital  yang  luas.  Ini  akan  memberikan  peluang  kepada  wirausaha  untuk  bersaing  dengan produk sejenis dan menonjolkan nilai unik dari produk mereka.
Dengan  demikian,  program  pengabdian  kepada  masyarakat  di  Desa  Trebungan  akan memberikan  dampak  positif  bagi  pengembangan  wirausaha  lokal  melalui  pengenalan  digital marketing, edukasi metode pemasaran modern, dan dukungan dalam bersaing di pasar digital yang kompetitif.

## DAFTAR PUSTAKA
Djamaludin,  D.,  Anwar,  A.,  &  Rukmana,  O.  (2016).  Peningkatan  kemampuan  usaha  kecil  dan menengah  di  Wilayah  Bandung  Raya  dalam  pemanfaatan  internet  sebagai  sarana pemasaran dan perluasan jangkauan pasar. Ethos: Jurnal Penelitian dan Pengabdian, 4(1), 125-130.
Indarto dan Santoso. 2020. Karakteristik Wirausaha, Karakteristik Usaha, dan Lingkungan Usaha Penentu Menengah, Vol 13(1).
Hadi, A. S., & Ardhi Khairi. (2020). Pemilihan Strategi Pemasaran Di Era Digital Pada Kelompok Ibu  Pkk  Desa  Gadingharjo. Dinamisia :  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat , 4 (1), 127–132.
Harini, C., Darsin, & Praptono, S. (2017). Pengembangan pemasaran kewirausahaan dalam Upaya meningkatkan kinerja perekonomian unit usaha kecil menegah di Kota Semarang. Prosiding Snatif Ke-4, 537-549.
Saudah, S., & Adi, D. S. (2018). Keseimbangan komunikasi dalam penguatan identitas komunitas kreatif telematika Kota Malang. Mediakom: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(2), 143-154.