## Perancangan Sistem Data Wirehouse untuk Meningkatkan Kinerja Pelayanan Bantuan bagi Masyarakat pada Kantor Lurah Oebobo dengan Menggunakan Borland Delphi 7.0
Data Warehouse System Design To Improve Help Service Performance For The Community In The Lurah Office Oebobo By Using Borland Delphi 7.0
Reany Yonanthi Mbeo 1) , Donzilio Antonio Meko 2) , Hevi Herlina Ullu 3)
1) Program Studi Sistem Informasi, STIMIK Kupang Jl. Adi Sucipto No. 12A,Kupamg- NTT, Indonesia
2) Program Studi Teknik Informatika, STIMIK Kupang Jl. Adi Sucipto No. 12A,Kupamg- NTT, Indonesia
3) Program Studi Teknologi Informasi, Universitas Timor Jl. Km. 09 Kelurahan Sasi- Kefamenanu- NTT, Indonesia
Riwayat: Copyright ©2022, JITU, Submitted: 09 Maret 2022; Revised: 09 Maret 2022; Accepted: 10 Maret 2022; Published: 31 Maret 2022
Abstract  -  Computer  technology  represent  important medium which used in various actifity management of governance. But that way the applications in computer technology  still  have  common  traits,  and  there  is  no application which in making special for the making of bank  statement  able  to  water  down  service  of  aid  to society in braiding cooperation between governmental institution and society. Result of which obtaining from this research is a System Data of Warehouse able to in utilizing  to  assist  increase  service  of  aid  to  society which in the form of giving certificate.
Keywords  –  Resident,  Analysis  Performance  service, Borland Delphi, Data Warehouse, Certificate
Abstrak  -  Teknologi  komputer  merupakan  sarana penting  yang  digunakan  di  dalam  berbagai  aktifitas penyelenggaraan  pemerintahan.  Namun  demikian aplikasi-aplikasi  yang  ada  pada  teknologi  komputer masih bersifat umum, dan belum ada aplikasi yang di buat  khusus untuk  pembuatan  surat  keterangan  yang dapat  mempermudah  pelayanan  bantuan  kepada masyarakat  didalam  menjalin  kerjasama  antara instansi  pemerintah  dan  masyarakat.  Hasil  yang  di peroleh  dari  penelitian  ini  adalah  suatu  Sistem  Data Warehouse  yang  dapat  di  pergunakan  untuk membantu  menigkatkan  pelayanan  bantuan  kepada masyarakat yang berupa pemberian surat keterangan. Kata  kunci  –  Penduduk,  Analisis  kinerja  pelayanan, Borland Delphi, Data warehouse, Surat keterangan

## I. P ENDAHULUAN
Data warehouse berisi  data  gabungan  dari  banyak
sumber,  ditambah  dengan  informasi  ringkas  dan mencakup  periode  waktu  yang  lama, warehouse lebih besar  dari  pada  database  jenis  lain  (Ramakrishnan  & Gehrke,  2003).  Data warehouse menyediakan  suatu wadah  untuk  menampung  data  -  data  yang  diperlukan untuk  menganalisis  suatu  kondisi  dalam  organisasi dengan  hanya  mengambil  data  yang  dibutuhkan  untuk keperluan  saja.  Data  yang  digunakan  dalam  data warehouse dapat  berasal  dari  data  yang  sifatnya operasional yang ada setiap harinya saat proses berjalan.
Berdasarkan penelitian Kantor Lurah Oebobo  sudah menggunakan teknologi  komputer tetapi  masih terdapat beberapa kelemahan yaitu petugas harus mendata ulang surat  pengantar  yang  di  bawah  oleh  penduduk, kemudian  diperiksa  yang  bersangkutan  adalah  benar penduduk  Kelurahan Oebobo atau tidak dan bila benar maka  data  akan  dimasukkan  ke  dalam  jenis  buku  besar surat keterangan, kemudian diproses surat keterangannya,  bila terdapat kesalahan  maka penduduk akan mengurus  surat pengantar  yang baru,  yang akan memakan  waktu  yang  cukup lama, sehingga membuat penduduk  menjadi  malas    untuk  mengurus  surat keterangan.  Hal  ini  yang  menjadi  kendala  bagi  Kantor Lurah  Oebobo  karena  tidak  adanya  sistem  aplikasi pendataan yang lebih terarah yang berhubungan dengan data-data lain seperti data pegawai, data penduduk, dan data surat masuk dan surat keluar umum.
Atas  latar  belakang  tersebut  maka  penulis  akan membuat  sistem  yang  lebih  terarah  yaitu  memasukkan data-data  yang  ada  ke  dalam database yaitu database pegawai, database penduduk, database surat masuk dan surat keluar umum dan database surat keterangan, yang akan digabungkan dalam suatu aplikasi yang lebih besar dengan mengimplementasikan teknik data warehouse.
*) Penulis korespondensi (Reany Yonanthi Mbeo) Email: reany.mbeo@gmail.com

## II. M ETODE PENELITIAN
Perancangan  sistem  adalah  suatu  fase  dimana diperlukan  suatu  keahlian  perencanaan  untuk  elemen  – elemen  komputer    yang  akan  menggunakan  sistem baru.  Ada  2  hal  yang  perlu  diperhatikan  dalam perancangan    sistem  yaitu    peralatan    dan  program komputer  untuk  sistem.
Ada  beberapa  alat  bantu  yang  digunakan  dalam perancangan sistem yaitu Flowchart ,  diagram konteks, diagram  berjenjang,   diagram     arus  data,   kamus    data arus  data,  kamus  data  tabel,  relasi  antar  tabel, perancangan input dan output. Berikut  merupakan Flowchart Data Warehouse yang akan dibangun. Lurah Tata Usaha Sistem Cetak Laporan Selesai Input  Data Arsip Mulai Data Werehouse Laporan Database Surat Umum Database Pegawai Database Surat Keterangan Database Penduduk Data Surat Pengantar Data Surat Keterangan Data penduduk Data Pegawai Data Surat Umum Surat Keterangan

## A. Relasi Antar Tabel
Surat
Pengantar *     No_Surat_Pengantar **   Kd_JenisSuratKet
**   Kd_RT **   Nik Penduduk *    NIK Nama Tempat_Lahit Tgl_Lahir Agama Jenis_Kelamin Gol_darah Agama Status_Kawin Alamat Umur **  Kd_RW **  Kd_RT **  Kd_Pendidikan **  Kd_Pekerjaan Surat Keterangan *    No_Surat_Keterangan **  Kd_JenisSuratKet Tgl **   Nik **  NIP **  Kd_Pejabat_TTD RW *   Kd_RW Nm_RW RT *   Kd_RT Nm_RT **   Kd_RW **   No_surat_Umum **   No_Surat_Pengantar Pendidikan *   Kd_Pendidikan Nm_pendidikan Pekerjaan *  Kd_Pekerjaan Nm_Pekerjaan Pegawai *   NIP Nama Tempat_Lahir Tanggal_Lahir Jenis_Kelsmin Alamat ** Kd_Golongan ** Kd_Pangkat ** Kd_Jabatan Jenis Surat Keterangan *  Kd_JenisSuratKet Jenis_Suratket Golongan *  Kd_golongan Nm_golongan Pangkat *  Kd_pangkat Nm_pangkat Jabatan *  Kd_jabatan Nm_jabatan Surat Umum *   No_Surat_Umum Tanggal Perihal Lampiran M M 1 1 1 1 1 1 M 1 1 1 1 Gambar 2. Flowchart Data Warehouse
Relasi    Antar  Tabel  merupakan  model  yang  berisi himpunan  entitas  dan  himpunan  relasi  yang  masing- masing dilengkapi dengan atribut-atribut yang mempresentasikan seluruh fakta. Keterangan : Beberapa surat umum diberikan kepada beberapa RT, 1 RT  memberikan  1  surat  pengantar,  1  surat  pengantar dimiliki  oleh  1  jenis  surat  keterangan,  1  jenis  surat keterangan  memiliki  1  surat  keterangan,  1  penduduk masuk kedalam 1 RT dan 1 RW, 1 penduduk memiliki 1 jenis  pekerjaan  dan  1  jenis  pendidikan  terakhir,  1 pegawai memiliki 1 jenis golongan, 1 jenis pangkat, dan 1 jenis jabatan, 1 penduduk memiliki 1 surat keterangan, 1 surat keterangan ditandatangani oleh 1 pegawai.

## B. Form Menu Utama
Gambar 3. Perancangan Form Menu Utama Data

## Warehouse
Pada form menu utama ini terdapat baris menu yang terdiri  dari    input,  proses,    output,    dan    help,    dan didalam    input    terdapat  menu  data  surat  pengantar, menu  data  pegawai,  menu  data  penduduk,  dan  menu data  surat  pengantar,  pada    pada  proses  terdapat  menu
data  surat  keterangan  yang  akan  dip  roses,  dan  pada output  terdapat  menu  laporan  surat  pengantar,  pada help  terdapat  menu  password  yang  terdiri  dari  2  sub menu yaitu tambah pengguna dan ganti password, pada menu profil yang terdiri dari 3 sub menu yaitu  visi misi, Struktur  dan  tupoks,  dan  menu  help  ini  hanya  sebagai pelengkap,  dan  terdapat  tombol close untuk  keluar  dari aplikasi.

## C. Perancangan Output
Output dari  sistem  biasanya  berupa  laporan  atau informasi yang disajikan dalam bentuk surat keterangan, tabel, grafik dan lain-lain, sesuai dengan kebutuhan.
Gambar 4. Perancangan Form Surat Keterangan

## III. H ASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  bagian  ini  penulis  akan  menjelaskan  secara mendetail tentang cara pengoperasian aplikasi  ini.

## A. Form Menu Utama
Pada form menu utama ini terdapat baris menu yang terdiri  dari    input,  proses,    output,    dan    help,    dan didalam    input    terdapat  menu  data  surat  pengantar, menu  data  pegawai,  menu  data  penduduk,  dan  menu data  surat  pengantar,  pada    pada  proses  terdapat  menu data  surat  keterangan  yang  akan  dip  roses,  dan  pada output  terdapat  menu  laporan  surat  pengantar,  pada help  terdapat  menu  password  yang  terdiri  dari  2  sub menu yaitu tambah pengguna dan ganti password, pada menu profil yang terdiri dari 3 sub menu yaitu  visi misi, Struktur  dan  tupoks,  dan  menu  help  ini  hanya  sebagai pelengkap,  dan  terdapat  tombol close untuk  keluar  dari aplikasi.
Gambar 5. Tampilan Menu Utama

## B. Form Data Surat Pengantar
Form  data  surat  pengantar    berfungsi  untuk keperluan  pengolahan  data  surat  pengantar,    yang terdapat  3  jenis  inputan  yaitu    nomor  surat,  jenis keterangan,  dan  Nik,  dan  pada  form  ini  juga    terdapat tombol  tambah,  simpan,  rubah,  batal,  hapus  dan  tutup. Tombol Tambah untuk  menambah data, tombol simpan untuk  menyimpan  data  yang  baru  ditambah  atau dirubah,  tombol  rubah  untuk  merubah  data  yang  sudah ada,  tombol  batal  untuk  membatalkan  aksi  tambah  dan rubah  yang  baru  dilakukan,  tombol  hapus  untuk menghapus  data  yang  sudah  ada,  dan  tombol  tutup untuk  menutup  form  data  surat  pengantar  dan  kembali ke form menu utama.
Gambar 6. Tampilan Form Data Surat Pengantar

## C. Form Data Pegawai
Form  data  pegawai    berfungsi  untuk  keperluan pengolahan data pegawai,  yang  terdapat 2 jenis inputan yaitu    nip  dan  nama,  dan  pada  form  ini  juga    terdapat tombol  tambah,  simpan,  rubah,  batal,  hapus  dan  tutup. Tombol Tambah untuk  menambah data, tombol simpan untuk  menyimpan  data  yang  baru  ditambah  atau dirubah,  tombol  rubah  untuk  merubah  data  yang  sudah ada,  tombol  batal  untuk  membatalkan  aksi  tambah  dan rubah  yang  baru  dilakukan,  tombol  hapus  untuk menghapus  data  yang  sudah  ada,  dan  tombol  tutup untuk menutup form data pegawai dan kembali ke form menu utama.

## D. Form Data Penduduk
Form  data  penduduk  berfungsi  untuk  keperluan pengolahan  data  penduduk,    yang    terdapat  2  jenis inputan  yaitu    nik  dan  nama,  dan  pada  form  ini  juga terdapat tombol tambah, simpan, rubah, batal, hapus dan tutup.  Tombol  Tambah  untuk  menambah  data,  tombol simpan untuk menyimpan data yang baru ditambah atau dirubah,  tombol  rubah  untuk  merubah  data  yang  sudah ada,  tombol  batal  untuk  membatalkan  aksi  tambah  dan rubah  yang  baru  dilakukan,  tombol  hapus  untuk menghapus  data  yang  sudah  ada,  dan  tombol  tutup untuk  menutup  form  data  penduduk  dan  kembali  ke form menu utama.
Gambar 8. Tampilan Form Data Penduduk

## D. Form Surat Keterangan
Form  data  surat  keterangan  berfungsi  untuk keperluan  pengolahan  data  penduduk,    yang    terdapat tombol  cetak  untuk  mencetak  surat  keterangan  dan tombol tutup untuk menutup form data surat keterangan dan kembali ke form menu utama.
Gambar 9. Tampilan Form Surat Keterangan

## E. Output
Output dari  sistem  biasanya  berupa  laporan  atau informasi yang disajikan dalam bentuk surat keterangan, tabel, grafik dan lain-lain, sesuai dengan kebutuhan.
Gambar 10. Tampilan Report Surat Keterangan Usaha
Gambar 11. Tampilan Report Data Pegawai
Gambar 12. Tampilan Report Surat Keterangan

## IV. K ESIMPULAN
Dalam pembuatan suatu aplikasi, sangatlah dibutuhkan  suatu  analisis  perancangan  yang  baik  dan terarah  karena  perancangan  sangat  besar  pengaruhnya pada  proses  pembuatan  suatu  aplikasi.  Rancangan  dari sistem data warehouse yang telah dibuat mempermudah petugas  dalam  proses  pengolahan  data  surat  pengantar dan  mempercepat  pelayanan  bantuan  berupa  pemberian surat  keterangan  kepada  masyarakat  dan  proses pelaporannya  pun  dapat  dilakukan  secara  efektif  dan efisien pada Kantor Lurah Oebobo.

## U CAPAN TERIMA KASIH
Penelitian ini dapat dilaksanakan dengan baik berkat bantuan  dari  berbagai  pihak,  untuk  itu  peneliti mengucapkan terima kasih kepada segenap perangkat di Kantor Lurah Oebobo Kota Kupang.

## D AFTAR PUSTAKA
[1] Antonio,  Donzi  SE, Modul  Perancangan  Basis Data . Kupang.
[2] Departemen  Pendidikan  dan  Kebudayaan, Kamus Besar Bahasa Indonesia , Jakarta, 2008.
[3] Kadir,  Abdul, Mudah  Menjadi  Programer  Delphi , Andi, Jogjakarta, 2003.
[4] Jogiyanto, Hartono, Konsep Analisis dan Perancangan, 1990
[5] Ramakrishnan,  Raghu,  Johannes  Gehrke, Sistem Manajemen Database , Andi, Jogjakarta 2003.
[6] Steller,  Athur  W, Curriculum  Planning  (terj), Virgini, ASCD, 2005.
[7] William,  Bria  K, Using  Informasi  Techology, Pengenalan Praktis Dunia Komputer dan Komunikasi Edisi 7, Andi, Yogyakarta 2007.
[8] http://pubon.blogspot.com/2013/02/pengertian sistem-aplikasi.html ,  tanggal  akses    9 Juni
2014,  jam 11.30 WITA.
[9] http://www.mlarik.com/2013/07/pengertian- software-komputer-perangkat-lunak.   html, tanggal akses 11 Juni 2014,  jam 11.30 WITA.
[10] Jurnal  TELEMATIKA  M.KOM,  Vol.3  No.2,
Pemanfaatan data warehouse sebagai
sarana    penunjang  penyusunan  borang  akreditasi standar 3 pada fakultas  teknologi  informasi Universitas budi luhur, September 2011.
[11] Putra,  Randy  Oktrima,  Rancang  bangun data Warehouse untuk analisis kinerja
penjualan pada  industri  dengan  model  spa  -  Dw  ( sales Performance Analysis  - Data warehouse ) , 2012
[12] Suryanto,  Wahyu  Dwi,  Pengembangan data warehouse dan aplikasi olap data
tracer
study alumni ipb berbasis  web  menggunakan microsoft   business intelligence , 2012.