## Penggunaan Media Komunikasi Smartphone dalam Kegiatan Belajar Mengajar Mahasiswa FIKOM UBHARA Jaya di Masa Pandemi

## Annisa Eka Syafrina, Genta Nurfajri
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Bekasi, Indonesia Email korespondensi: annisa.eka@dsn.ubharajaya.ac.id

## ABSTRAK
Pandemi  Covid-19  membuat  sistem  pendidikan  di  Indonesia  berubah  secara menyeluruh.  Kebijakan social distancing yang di keluarkan oleh Pemerintah membuat proses belajar mengajar dilakukan secara daring.  Tentunya seluruh  elemen  pendidikan  dituntut  untuk  beradaptasi dengan  kondisi  tersebut,  tak terkecuali mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Penelitian ini bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  penggunaan  media  komunikasi smartphone dalam  kegiatan belajar mengajar pada masa  pandemi di  kalangan mahasiswa  Fakultas Ilmu  Komunikasi  Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis deskriptif, peneliti  melakukan  wawancara  kepada  infroman  yang  terkait  dengan  penelitian.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  penggunaan smartphone pada  kalangan  mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas  Bhayangkara  Jakarta  Raya  adalah  untuk  memenuhi  kebutuhan  mereka  masing-masing. Penggunaan smartphone pada  pembelajaran  di  kalangan  mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Bhayangkara Jakarta Raya ialah untuk mendapatkan informasi seputar perkuliahan, seperti tugas baru, jadwal perkuliahan. Sebagai pengguna, mahasiswa dapat merasakan kelebihan dan kekurangan dalam penggunaan smartphone . Selain itu, mahasiswa juga merasakan dampak penggunaan smartphone secara langsung baik dampak positif maupun negatif.
Kata-kata Kunci: Mahasiswa; Pandemi Covid-19; Pembelajaran; Pendidikan; Smartphone

## ABSTRACT
The  Covid-19  pandemic  has  completely  changed  the  education  system  in  Indonesia.  The  social distancing policy issued by the Government makes the teaching and learning process carried out online. Of course, all elements of education are required to adapt to these conditions, including students from the Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. This study aims to determine how  the  use  of  smartphone  communication  media  in  teaching  and  learning  activities  during  the pandemic among  students  of  Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Bhayangkara Jakarta  Raya. By using  qualitative  research  methods  with  descriptive  types,  researchers  conducted  interviews  with informants related to the research. The results of the study indicate that the use of smartphones among students of Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya is to meet their individual needs. The use of smartphones in  learning among students of  Fakultas Ilmu Komunikasi  Universitas Bhayangkara  Jakarta  Raya  is  to  get  information  about  lectures,  such  as  new  assignments,  class schedules.  As  users,  students  can  feel  the  advantages  and  disadvantages  of  using  smartphones.  In addition, students also feel the impact of using smartphones directly, both positive and negative impacts.
Keywords: Covid-19 pandemic; Education; Learning; Smartphone; Students
Korespondensi: Annisa Eka Syafrina, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Jl. Perjuangan No.81, Marga Mulya, Kec. Bekasi Utara, Kota Bekasi, Jawa Barat 17143. annisa.eka@dsn.ubharajaya.ac.id

## PENDAHULUAN
Penyebaran virus Corona yang bersifat masif memaksa  pemerintah untuk mengeluarkan kebijakan social distancing sebagai upaya meminimalisir penyebaran virus. Social distancing adalah  serangkaian  tindakan  intervensi  nonfarmasi  yang  bertujuan  mencegah  penyebaran penyakit  menular  dengan  cara  menghindari  kontak  fisik  yang  berdekatan  antara  satu  orang dengan orang lain (Wijoyo, 2021). Tentunya, ini menjadi tantangan dalam dunia pendidikan dimana  kegiatan  belajar  mengajar  yang  awalnya  dilangsungkan  secara  tatap  muka  berubah menjadi  dilakukan  secara  online,  sesuai  dengan  kebijakan  yang  dikeluarkan  oleh  Menteri Pendidikan  dan  Kebudayaan  Republik  Indonesia  terkait  Surat  Edaran  Nomor  4  Tahun  2020 tentang  Pelaksanaan  Kebijakan  Pendidikan  dalam  Masa  Darurat  Penyebaran  Corona  Virus Disease (Covid-19). Sehingga seluruh elemen pendidikan dituntut untuk beradaptasi dengan kondisi tersebut.
Dalam  melakukan  pembelajaran  secara  online,  terdapat  berbagai  media  yang  dapat digunakan  sebagai  sarana,  salah  satunya  adalah  smartphone.  Menurut  Gary  B.  Thomas  dan Misty E (2007) smartphone adalah telepon yang internet enable yang biasanya menyediakan fungsi  personal  digital  assistant  seperti  fungsi  kalender,  buku  agenda,  buku  alamat  dan kalkulator. Menurut David Wood, terdapat dua cara fundamental untuk mengukur smartphone yaitu bagaimana mereka dibuat dan apa yang dapat dilakukannya. Sehingga dapat disimpulkan bahwa smartphone merupakan perangkat canggih yang memiliki fitur yang dapat memudahkan penggunanya (Mokalu, Mewengkang & Tangkudung, 2016).
Di  Indonesia,  pengguna  smartphone  bertumbuh  dengan  pesat.  Kementerian Komunikasi  dan  Informatika  menyatakan  pengguna  smartphone  di  Indonesia  mencapai  167 juta  orang  atau  89%  dari  total  penduduk  Indonesia.  Sementara  itu,  laporan  Newzoo  2021 menunjukkan  bahwa  Indonesia  menjadi  negara  urutan  keempat  sebagai  negara  dengan pengguna smartphone terbanyak pada tahun 2020 dengan 160,23 juta pengguna smartphone.
Dengan segala kelebihan yang dimiliki, pembelajaran melalui smartphone diharapkan memudahkan  para  mahasiswa  untuk  mengikuti  pelajaran  dengan  tetap  dirumah  saja  dalam upaya  untuk  memutus  mata  rantai  penyebaran  virus  Covid-19.  Jika  smartphone  digunakan dengan  efektif,  maka  akan  terasa  manfaat  positif  dari  smartphone.  Namun,  di  lain  sisi smartphone  juga  dapat  menimbulkan  dampak  negatif.  Karenanya,  masyarakat  harus  mampu bersikap  bijak  dalam  menggunakan  smartphone  mereka.  Karena  dengan  banyaknya kemudahan  yang  ditawarkan,  akan  menimbulkan  kecanduan  dan  ketergantungan  dengan smartphone.
Dampak negatif yang terlihat pada mahasiswa pada kegiatan belajar mengajar daring adalah  tidak  sedikit  mahasiswa  yang  tidak  memperhatikan  dengan  serius  saat  dosen  sedang menjelaskan, bahkan ada yang hanya hadir untuk melakukan absensi lalu kembali tidur. Tentu saja hal ini membuat kegiatan belajar mengajar daring berjalan tidak efektif.
Konsentrasi  adalah  hal  yang  penting  bagi  mahasiswa  ketika  melakukan  aktivitas belajar, terutama pada saat pandemi seperti ini. Jika konsentrasi  mahasiswa rendah, kualitas belajarnya pun rendah alhasil siswa tidak dapat menerima pelajaran yang diberikan oleh dosen. Hal  itu  juga  berdampak  pada  tingkat  pemahaman  terhadap  materi  yang  diberikan  menjadi berkurang.
Peneliti memilih mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya  sebagai  objek  penelitian,  karena  mahasiswa  merupakan  khalayak  yang  aktif  dalam menggunakan  media  massa  terutama  media  digital  sehingga  sudah  tidak  asing  dengan
smartphone.  Selain  itu,  dari  kategori  usia,  mahasiswa  adalah  pengguna  internet  terbesar  di Indonesia dibandingkan dengan orang-orang yang berusia diatas atau dibawahnya. Karenanya, peneliti  tertarik  untuk  menganalis  lebih  dalam,  bagaimana  pengalaman  langsung  mahasiswa Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Bhayangkara  Jakarta  Raya  dalam  menggunakan smartphone  pada  kegiatan  belajar  mengajar  di  masa  pandemi  ini.  Tujuan  dari  penelitian  ini adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  penggunaan  smartphone  dalam  kegiatan  pembelajaran pada  masa  pandemi  di  kalangan  mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.
Blumler,  Gurevitch  dan  Katz  sebagai  pencetus  teori  ini  menyatakan  bahwa  dalam menggunakan media sebagai pemenuh kebutuhan, para pengguna media memiliki peran aktif. Khalayak media merupakan bagian aktif yang berorientasi pada tujuan penggunaan media di dalam  proses  komunikasi  yang  berlangsung.  Sehingga,  fokus  teori  ini  bukanlah  apa  yang dilakukan  media  pada  masyarakat  ( what  media  do  to  peopke ),  melainkan  melihat  apa  yang dilakukan  masyarakat  pada  media  ( what  people  do  to  media )  (Mokalu,  Mewengkang  & Tangkudung, 2016).
Pendekatan uses and gratifications memiliki lima asumsi dasar yaitu (Richard & Turner, 2008) :
1. Khalayak merupakan bagian aktif yang memiliki tujuan dalam menggunakan media.
2. Khalayak memiliki kebebasan dalam memilih media yang digunakan dalam memenuhi kebutuhan pada proses komunikasi massa.
3. Media massa saling bersaing dalam memuaskan kebutuhan khalayak.
4. Tujuan penggunaan media massa dapat dikumpulkan dari data anggota khalayak.
5. Penilaian  wacana  arti  kultural  dari  media  massa  harus  ditangguhkan  sebelum  diteliti lebih dahulu orientasi khalayak.
Media baru didefinisikan oleh Ron Rice sebagai teknologi komunikasi yang menggunakan keterlibatan  komputer  dan  memudahkan  para  penggunanya  dalam  berinteraksi  antar  sesama pengguna  ataupun  dalam  mencari  informasi.  Media  baru  merupakan  sarana  tempat  saluran pesan  komunikasi  terdesentralisasi;  keterlibatan  audiens  dalam  proses  komunikasi  yang semakin  meningkat;  semakin  seringnya  terjadi  komunikasi  interaktif  (dua  sisi);  dan  juga meningkatnya  derajat  fleksibilitas  untuk  menentukan  bentuk  dan  konten  melalui  digitalisasi dari pesan (Paramita dan Erdiansyah, 2016).
Smartphone merupakan  perangkat  yang  memiliki  kemampuan  penggunaan  dan  fungsi yang  menyerupai  komputer.  Menurut  Dihan  (2010), smartphone merupakan  pengembangan fasilitas dari telepon selular sehingga  menjadi  perangkat telepon  cerdas. Sedangkan Sridanti (2018) mengatakan bahwa smartphone adalah telepon yang menyediakan fitur canggih dalam membuat  panggilan  telepon.  Sehingga  smartphone  biasanya  dipahami  sebagai  ponsel  dan bukan  telepon  rumah.  Konsep smartphone ini  terus  berkembang  selama  bertahun-tahun. (Sobry, 2017).
Internet  merupakan  konsep  yang  sangat  berkaitan  dengan  smartphone.  Rusman  (2008) mengemukakan  internet  adalah  jaringan  global,  sebagai  kumpulan  dari  jaringan-jaringan komputer  di  seluruh  dunia.  Internet  mempermudah  penggunanya  dalam  mendapatkan informasi-informasi  dengan  menggunakan  komunikasi  protokol  komputer  (Kamelta,  2013). Sebagai perpaduan dari jaringan komputer dunia, internet menjadi gudang infromasi. Sehingga dapat  dikatakan  bahwa  kehidupan  menjadi  lebih  mudah  karna  sumber  daya  informasi  yang sangat potensial ini (Talika, 2016).
Banyak  manfaat  intenet  yang  dapat  dirasakan  dari  penggunaan  internet  diantaranya dalam meningkatkan pengetahuan, salah satunya pengetahuan terkait komunikasi. Selain itu, internet juga dapat dimanfaatkan  dalam mempermudah komunikasi jarak jauh (Talika, 2016).
Lukman  (2014)  mengemukakan  bahwa  UNICEF  bersama  dengan  Kementerian  Komunikasi dan  Informasi,  The  Berkman  Center  for  Internet  and  Society  dan  Harvard  University melakukan  survey  nasional  mengenai  penggunaan  dan  tingkah  laku  internet  para  remaja Indonesia. Studi memperlihatkan bahwa setidaknya ada 30 juta orang remaja di Indonesia yang mengakses internet secara reguler (Paramita dan Erdiansyah, 2016).
Media  pembelajaran  adalah  sarana  dalam  membantu  proses  belajar  mengajar  sehingga makna pesan yang disampaikan menjadi lebih efektif sehingga membantu tercapainya tujuan. Fungsi utama dari media pembelajaran ini adalah sebagai sarana dalam memperoleh pesan dan informasi  yang  berikan  oleh  dosen  sehingga  lebih  efektif  dan  efisien.  Terdapat  beberapa manfaat dari media pembelajaran, diantaranya sebagai pedoman dosen dalam mencapai tujuan pembelajaran  agar  materi  dapat  dijelaskan  secara  sistematis  sehingga  kualitas  pembelajaran menjadi  meningkat.  Selain  itu,  media  pembelajaran  juga  membantu  mahasiswa  dalam meningkatkan  motivasi  dan  minat  belajar  sehingga  membuat  mahasiswa  dapat  menganilisis materi dengan baik dan memahami materi dengan mudah (Nurrita, 2018).

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  jenis  deskriptif.  Penelitian kualitatif  adalah  suatu proses penelitian  dan pemahaman  yang  berdasarkan  pada  pendekatan ini,  peneliti  membuat  suatu  gambaran  kompleks,  meneliti  kata-kata,  laporan  terperinci  dari responden, dan melakukan  studi pada situasi yang alami  (Creswell, 1998). Metode kualitatif berguna untuk menemukan hipotesa pada kasus tertentu atau sampel terbatas (Sugiyono, 2015). Peneliti menggunakan teknik wawancara mendalam dalam mengumpulkan data kualitatif yang dibutuhkan.  Wawancara  atau interview adalah  percakapan  antara  peneliti  dengan  informan untuk mendapatkan informasi (Kriyantono, 2012).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  hasil  wawancara  dengan  informan  1  ALY,  diperoleh  informasi  bahwa  ALY  sudah menggunakan smartphone sejak duduk di bangku Sekolah Dasar. Hal itu di kemukakan oleh informan dengan kutipan wawancara sebagai berikut :

## “Sejak sekolah dasar.”
Senada dengan ALY, informan 2 AFN pun sudah menggunakan smartphone sejak duduk di bangku Sekolah Dasar, berikut kutipan wawancara dengan AFN:

## “Saya memakai smartphone sejak saya masih duduk di bangku Kelas 6 SD, smartphone pertama saya ialah Samsung Galaxy Mini.”
Berbeda dengan kedua informan sebelumnya, informan 3 FRY memakai smartphone sejak duduk di bangku Sekolah Menengah Keatas, berikut hasil wawancaranya:
“Kalo saya pake smartphone sejak 2015 pas kelas 3 SMP, sebelumnya pake ponsel biasa aja yang buat nelpon sama SMS.”
Dari  hasil  rata  rata  anak  muda  jaman  sekarang  sudah  cukup  lama  menggunakan smartphone. Informan ALY dan AFN sama sama menggunakan smartphone sejak SD dan FRY menggunakan smartphone sejak SMP, yang artinya mereka menggunakan smartphone sudah lebih dari 5 tahun.
Selanjutnya,  terkait  dengan  fungsi smartphone ,  ketiga  informan  yaitu  ALY,  AFN,  dan FRY  mempunyai  pendapat  yang  sama  tentang  fungsi  dari smartphone .  Mereka  berpandapat bahwa fungsi dari sebuah smartphone yaitu untuk mendapatkan sebuah informasi. Beginilah kutipan wawancara dari ALY:
“Bagi saya si smartphone fungsinya sebagai alat mendapatkan atau membagikan sebuah informasi  terus  juga  buat  berkomunikasi,  dan  biasanya  buat  nyari  hiburan,  banyak  lah pokoknya.”
AFN  juga  memiliki  pendapat  yang  sama  tentang  sebuah  fungsi smartphone ,  berikut kutipan wawancaranya:
“Fungsi smartphone menurut saya itu sebagai sarana komunikasi, dapat digunakan untuk usaha dan bisnis gitu, terus juga sebagai alat pemberi informasi, dan salah satu tempat menyimpan dokumen.”
Selaras dengan informan ALY dan AFN,  FRY juga beranggapan bahwa smartphone adalah  alat  untuk  mencari  informasi  dan  hiburan.  Selain  itu, smartphone juga  mumudahkan seseorang  untuk  berkomunikasi  pada  jaman  sekarang.  Berikut  adalah  sebuah  kutipan wawancara dari informan FRY:
“Fungsi smartphone tuh biasanya buat mencari informasi,dan hiburan, terus juga sebagai alat yang dapat memudahkan kita untuk berkomunikasi.”
Dari wawancara diatas dapat disimpulkan ketiga informan memiliki pemikiran yang sama tentang  fungsi smartphone .  Informan  ALY,  AFN,  dan  FRY  menyebutkan  fungsi  sebuah smartphone ialah  untuk  memudahkan  seseorang  mencari  atau  membagikan  informasi  dan berkomunikasi, smartphone juga dapat digunakan untuk mencari sebuah hiburan.
Seperti yang sudah disimpulkan sebelumnya, para informan sepakat menyebutkan fungsi sebuah smartphone ialah  alat  untuk  berkomunikasi  dan  mencari  informasi.  Penulis menanyakan  bagaimana  para  informan  menggunakan smartphone mereka.  Berikut  kutipan wawancara dari informan ALY:
“Ya  sama  kaya  tadi  biasanya  buat  nyari  informasi  apapun  itu,  tapi  lebih  sering  buat hiburan  si  kaya  scrolling  instagram  dan  main  tiktok  gitu-gitu,  lebih  sering  dipake  buat sosial media si kalo saya.”
Berbeda dengan informan ALY, informan AFN menggunakan smartphone nya lebih sering untuk bermain game, ia jarang menggunakan smartphone nya untuk berkomunikasi.
“Saya menggunakan smartphone lebih sering untuk bermain game si, biasanya kalo chat, atau  media  sosial  lebih  sering  menggunakan  pc  dirumah,  paling  kalo  terpaksa  harus nelpon si pake hp, tapi saya juga jarang menelpon.”
Informan FRY juga menggunakan smartphone dalam kehidupan sehari-hari dengan cara yang berbeda, ia giat menggunakan smartphone nya untuk mencari informasi untuk bisnisnya. Berikut adalah kutipan wawancaranya:
“Biasanya si hp dipake buat nyari informasi gitu buat nyari uang, soa;nya kalo cuma buat medsos doang sayang waktunya. Mending dipake buat memperkaya ilmu.”
Dari wawancara diatas dapat disimpulkan ketiga informan mempunyai prioritas berbeda- beda dalam menggunakan smartphone nya di kehidupan sehari-hari.

## Penggunaan Smartphone Dalam Pembelajaran di Era Pandemi
Dalam  penelitian  ini,  penulis  ingin  mengetahui  bagaimana  mahasiswa  Universitas Bhayangkara Jakarta Raya menggunakan smartphone nya dalam pembelajaran di era pandemi, maka dari itu ketiga informan ditanyai mengenai penggunaan smartphone dalam pembelajaran, pertama-tama  penulis  menanyakan  kepada  informan  ALY  mengenai  keseringan  informan menggunakan smartphone dalam pembelajaran, berikut kutipan wawancaranya:
“Saya  malah  jarang  menggunakan  smartphone  saya  untuk  mengakses  pembelajaran daring, biasanya saya lebih sering pakai PC untuk belajar di masa pandemi gini.”
Informan  AFN  juga  mengaku  jarang  menggunakan smartphone nya  untuk  mengakses materi dan pembelajaran kuliahnya, berikut wawancara dari AFN:

## “Jarang sebenernya, saya lebih sering pake pc buat kuliah.”
AFN  menambahkan  menggunakan smartphone lebih  fleksibel  karena  bisa  mengakses materi kuliah dimana saja dan akapan saja.
“Lebih nyaman aja buat akses apa-apa, terus juga memory pc kan gede ya jadi ga bikin sesek penyimpanan.”
Informan FRY mempunyai  pendapat yang sama, ia berpendapat menggunakan PC lebih mudah dan cepat untuk melakukan pembelajaran:
“Enggak, saya lebih sering pake pc, soalnya lebih simple aja terus juga enak layarnya gede jadi memudahkan saya buat ngerjain tugas.”
Saat ditanyai mengenai informasi tentang pembelajaran apa yang sering diakses oleh para informan,  jawaban  mereka  semua  hampir  mendekati  sama.  Kebanyakan  dari  mereka menggunakan smartphone mereka untuk mengakses materi, atau kelas daring dalam keadaan sulit untuk membuka laptop atau PC mereka. Berikut adalah kutipan wawancara dari informan ALY:
“Jarang banget si pake hp buat pembelajaran sebenernya, karena lebih nyaman pake pc gitu, tapi kalo lagi gabisa buka pc baru pake hp buat buka tugas baru atau materi baru yang dikasih dosen sama gmeet paling .”
Sama dengan ALY, informan AFN juga lebih sering mengakses informasi pembelajaran dengan  menggunakan  PCnya,  ia  beralasan  karena smartphone nya  sudah  tidak  bisa menggunakan banyak aplikasi lagi karena memorinya tidak cukup untuk mengunduh aplikasi pembelajaran. Berikut kutipan wawancara dari informan AFN:
“Saya  biasanya  si  buat  akses  grub  kelas  aja,  liat  informasi  yang  dosen  kasih  tentang jadwal atau materi baru, selebihnya pake pc.”
Sependapat  dengan  kedua  informan  sebelumnya,  FRY  juga  mengaku  sebenarnya  dia jarang menggunakan smartphone nya dalam pembelajaran, dia biasanya hanya menggunakan smartphone nya saat dia sedang malas membuka PCnya. Berikut adalah kutipan wawancara dari FRY:
“Biasanya dipake buat kaya zoom, terus classroom cuma itu juga kalo lagi mager buka pc baru pake hp.”
Semua informan ternyata jarang menggunakan smartphone mereka untuk pembelajaran, mereka lebih sering menggunakan PC mereka dibanding smartphone mereka.

## Kekurangan dan Kelebihan Smartphone Dalam Pembelajaran
Semua  informan  tentunya  dapat  merasakan  apa  saja  kekurangan  dan  kelebihan  dari menggunakan smartphone mereka dalam pembelajaran. Informan 1 ALY berpendapat bahwa kelebihan smartphone ialah  sifat smartphone yang mobile ,  dapat  dibawa  kemana-mana tentunya hal itu membuat mahasiswa dapat mengakses informasi pembelajaran kapan pun dan dimana  pun  dengan  mudah.  Misalnya  saat  ia  baru  bangun  tidur,  ia  bisa  langsung  melihat informasi terbaru dengan cepat dari smartphone yang ia miliki.
“Kelebihannya tuh lebih cepet buat dapet informasi ya, karena smartphone kan sifatnya mobile  jadi  lebih  gampang  dibawa  kemana-mana,  terus  juga  kapan  aja  bisa  dapet informasi terbaru dengan cepet, kaya tadi pagi misalnya, saya baru bangun bisa langsung liat informasi terbaru yang dosen kasih tanpa ribet.”
Informan  ALY  juga  menambahkan  menggunakan smartphone juga  lebih  irit  daya dibanding menggunakan PC.
“Pake hp juga lebih hemat daya, kalo pake pc kan lumayan gede tuh daya yang keluar, jadi lumayan nambah pengeluaran buat bayar listrik perbulan.”
Menurut ALY kekurangan menggunakan smartphone untuk proses pembelajaran adalah mudahnya terdistraksi oleh hal-hal lain di luar pembelajaran. Hal itu membuat seseorang tidak dapat fokus dalam proses pembelajaran, dan tentunya berefek  tidak  efektifnya pembelajaran yang ia lakukan.
“Nah kalo kekurangannya tuh pas proses belajar gampang banget terdistraksi sama hal- hal kaya notifikasi gitu-gitu, kadang juga daya tahan baterai yang ga begitu tahan lama, pernah waktu itu lagi gmeet pake hp terus pertemuannya belum kelar tapi hp udah low, bikin ga efektif.”
Informan  2  AFN  berpendapat  bahwa  kelebihan  menggunakan smartphone lebih  mudah untuk mendapatkan suatu informasi yang diinginkan. Berikut kutipan wawancaranya:
“Kelebihannya pake hp si gampang ya kalo mau akses apa-apa cepet gitu ga harus ribet, karena kan kalo hp kaya nyala 24jam gitu jadi bisa kapan aja buat nyari informasi.”
Kekurangan smartphone dalam  proses  pembelajaran  menurut  AFN  yaitu  sering  disalah gunakan oleh banyak orang, seperti saat dosen sedang menjelaskan materi di pertemuan daring, sering kali mahasiswa malah asik menggunakan sosial medianya.
“Kalo  kekurangannya  si  biasanya  sering  disalah  gunain  gitu,  lagi  proses  belajar mengajar, malah asik sendiri scrolling sosmed.”
Informan  3  FRY  menyebutkan  kalau  kelebihan smartphone adalah  kemudahan penggunaannya  untuk  mencari  informasi  dengan  cepat,  dan  sifat smartphone yang  kecil sehingga mudah dibawa kemana-mana.
“Kalo pake hp tuh cepet nyari informasi, gampang juga tinggal buka google atau apapun udah bisa kita akses informasi yang kita pengen cari, selain itu juga hp kan kecil ya ga ribet kalo dibawa kemana-mana.”
Selain mudah dibawa kemana-mana bentuk smartphone yang kecil juga menjadi sebuah kekurangan, FRY berpendapat bahwa kecilnya layar smartphone menyulitkan ia untuk tugas.
“Nah sebenernya bentuknya yang kecil juga jadi kekurangan, karena kecil layarnya juga kecil, jadi susah gitu buat nugas, apalagi saya yang punya mata min, jadi agak susah kalo liat presentasi materi dosen kalo dari hp.”

## Dampak Positif dan Negatif Smartphone Dalam Pembelajaran
Para  informan  tentunya  juga  dapat  merasakan  apa  saja  dampak  saat  menggunakan smartphone dalam pembelajaran. Secara umum informan menyebutkan bahwa dampak positif yang terasa adalah kemudahan dalam mendapatkan informasi untuk pembelajaran.
Informan 1 ALY menyebutkan smartphone membuat ia lebih mudah untuk belajar seuatu.

## “Positifnya  smartphone  bikin  kita  mudah  untuk  mengakses  setuatu  dengan  cepat,  jadi cepat juga untuk belajar sesuatu yang baru.”
Informan 2 AFN juga menyebutkan hal serupa, smartphone baginya memudahkan dirinya untuk belajar karena banyak informasi yang ia bisa dapatkan di dalam smartphone nya.
“Smartphone  tuh  memudahkan  saya  buat  belajar  ya,  karena  dengan  menggunakan smartphone saya bisa mendapatkan informasi yang tentunya bermanfaat.”
Informan 3 FRY pun demikian, ia berpendapat bahwa dampak positif smartphone yang ia rasakan  adalah  kemudahan  mengakses  informasi  apapun,  dengan  begitu  ia  bisa  mengetahui informasi yang ia inginkan dan tentunya hal itu membuat dirinya semakin berkembang.
“Apa ya, mungkin kemudahan mencari informasi sih ya, dengan kemudahan yang dikasih bikin saya berkembang.”
Selain  dampak  positif  tentunya smartphone memiliki  dampak  yang  negatif  bagi penggunanya, para informan menyebutkan bahwa negatifnya smartphone membuat seseorang menjadi malas dan ketergantungan akan smartphone tersebut.
Informan 1 ALY mengatakan bahwa seseorang dapat ketergantunagan dengan smartphone yang mereka miliki, karena semua kemudahan yang diberikan.
“Dampak negatifnya tuh bisa menimbulkan sifat ketergantungan, soalnya kan apa apa jadi gampang jadi mudah, jadi lama kelamaan penggunanya bakal ketergantungan.”
Informan  2  AFN  menyebutkan  dengan  menggunakan smartphone terus  menerus  akan membuat  seseorang  kecanduan  dan  malas  karena  banyak  hal  yang  lebih  menarik  dibanding belajar.
“Smartphone kan kalo dipake terus menerus bakal bikin orang kecanduan, terus juga bikin males,  karena  banyak  aplikasi  aplikasi  yang  menarik,  jadi  orang  bakal  lebih  memilih memainkan aplikasi yang menarik dibanding belajar.”
Informan  3  FRY  menambahkan  dengan  kemudahan smartphone untuk  mencari  sesuatu informasi  itu  juga  membuat  seseorang  mudah  mencari  sebuah  jawaban  dari  soal  yang diberikan, hal itu membuat seseorang menjadi malas.

## “Kekurangannya tuh biasanya bikin malas karena kan seseorang jadi gampang ngakses jawaban dari soal yang dikasih.”
Hasil  dari  wawancara  dengan  informan  ini  menunjukkan  temuan  bahwa  mahasiswa menggunakan smartphone berdasarkan dengan motifnya masing-masing, motif ini tergantung dengan  kebutuhan  masing-masing  individu.  Hal  ini  selaras  dengan  Teori  Uses  and Gratifications Menurut McQuail (Rakhmat, 2001:16) motif penggunaan media, yaitu : motif
hiburan  (yang  menetapkan  sebagai  pelarian  dari  rutinitas  atau  masalah  sehari-hari),  motif integrative sosial (terjadi ketika mereka menggantikan media sebagai sahabat mereka), motif identitas  pribadi  (cara  untuk  memperkuat  nilai-nilai  pribadi),  dan  motif  informasi  (tentang bagaimana media akan membantu seseorang untuk mendapatkan informasi).
Dalam model Uses and Gratification pengguna media menggunakan media dipengaruhi oleh motif. Hasil mengkonsumsi media berdasarkan motif tertentu itu diduga akan melahirkan pemuasan  bagi  pengkonsumsi  media.  Kebutuhan  mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas  Bhayangkara  Jakarta  Raya  yang  biasanya  didominasi  oleh  kebutuhan  untuk mencari suatu informasi, atau biasa disebut dengan kebuthan kognitif ( cognitive needs ). Ketiga informan menggunakan smartphone mereka untuk mencari informasi yang mereka inginkan. Entah itu soal pembelajaran atau diluar pembelajaran, seperti informan FRY yang aktif mencari informasi  tentang  bagaimana  cara  dia  mengahasilkan  banyak  uang  di  internet.  Dalam pembelajaran, ketiga informan mencari informasi tentang materi perkuliahan.
Selain  kebutuhan  akan  informasi,  mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Universitas Bhayangkara Jakarta Raya juga sering menggunakan smartphone untuk memenuhi kebutuhan integratif  sosial.  Kebutuhan  ini  berkaitan  dengan  kegiatan  berkomunikasi,  mahasiswa menggunakan smartphone mereka  untuk  dapat  berkomunikasi  dengan  teman,  saudara,  dan keluarga.  Seperti  informan  ALY  yang  sering  berinteraksi  dengan  teman-temannya  melalui media sosial yang ia miliki. Selain itu ketiga informan juga melakukan kebutuhan komunikasi dalam  kegiatan  pembelajaran.  Mereka  sering  menggunakan  WhatsApp  untuk  sarana berkomunikasi  tentang  materi  pembelajaran  yang  diberikan,  jadwal  perkuliahan,  dan  tugas yang diberikan oleh dosen.
Mahasiswa juga  memenuhi kebutuhan pelapasan, kebutuhan  ini  tentang upaya untuk mengurangi tekanan yang dirasakan seseorang. Para informan menggunakan smartphone nya untuk sarana hiburan. Seperti informan AFN, ia sangat sering memainkan game di smartphone yang ia miliki untuk menghibur dirinya, selain menghibur bermain game juga membuat pikiran beristirahat dari pekerjaan yang ia lakukan dalam kehidupan sehari-hari. Di sisi lain, informan ALY sering menggunakan aplikasi media sosialnya untuk menenangkan pikirannya.
Selain  itu  mahasiswa  juga  akan  merasakan  kelebihan  dan  kekurangan  saat menggunakan smartphone untuk  proses  pembelajaran.  Ketiga  informan  berpendapat  sama tentang  kelebihan  menggunakan smartphone ialah  kecepatan  mengakses  sebuah  informasi. Informan  FRY  beranggapan  bentuknya  yang  kecil  menjadikan smartphone mudah  untuk dibawa kemana-mana, hal itu membuat seseorang mudah untuk mencari informasi kapan saja dan  dimana  saja.  Selain  kelebihan  menggunakan smartphone juga  memiliki  kekurangan, menurut  informan  ALY  menggunakan smartphone untuk  pembelajaran  lebih  akan  mudah terdistraksi  oleh  hal-hal  di  luar  pembelajaran,  hal  itu  membuat  pembelajaran  nantinya  tidak efektif.  Informan  AFN  juga  berpendapat  demikian,  menurutnya  menggunakan smartphone sering  disalah  gunakan  saat  proses  pembelajaran,  terkadang  mahasiswa  akan  lebih  memilih untuk berselancar di media sosialnya dibanding fokus terhadap pembelajaran. Layarnya yang kecil  juga  membuat  seseorang  sulit  untuk  melihat  materi  yang  diberikan,  seperti  apa  yang dikatakan informan  FRY, seseorang yang memiliki  masalah terhadap matanya seperti minus tentunya  akan kesulitan untuk  melihat  materi yang  dipaparkan oleh dosen karena  tulisannya akan terlihat kecil.
Dalam  penggunaan smartphone sendiri  tentunya  memiliki  dampak  yang  juga  dapat dirasakan  oleh  mahasiswa,  ketiga  informan  memberikan  pendapat  yang  sama,  kemudahan untuk  mencari  informasi  adalah  dampak  positif  yang  dirasakan.  Dengan  kemudahan  yang diberikan  seseorang  bisa  mencari  informasi  dengan  mudah  untuk  memperkaya  ilmu,  hal  itu dapat  membuat  seseorang  bisa  mendapat  ilmu  baru  dengan  cepat.  Selain  dampak  positif
tentunya  juga  akan  ada  dampak  negatif  yang  timbul,  informan  ALY  dan  AFN  berpendapat bahwa  pemakaian smartphone secara  berlebih  akan  menimbulkan  rasa  ketergantungan  atau kecanduan.  Banyak  mahasiswa  yang  masih  sangat  kesulitan  untuk  mengatur  penggunaan smartphone mereka, bahkan dapat terlihat saat kelas offline di kampus, mahasiswa tidak jarang menggunakan smartphone mereka  di  dalam  kelas  untuk  hanya  sekedar  berselanjar  di  media sosial atau bermain game, diluar dunia pembelajaran juga banyak ditemukan seseorang yang tak  bisa  lepas  dengan smartphone mereka,  saat  berkegiatan  apapun  banyak  individu  yang menyempatkan dirinya untuk menggunakan smartphone yang mereka miliki, saat bangun tidur, saat makan, bahkan saat berkumpul keluarga banyak orang lebih memilih terus menggunakan smartphone mereka.  Selain  kecanduan,  rasa  malas  juga  menjadi  dampak  negatif  yang  akan timbul.  Dengan  banyak  kemudahan  yang  ditawarkan  oleh smartphone akan  membuat seseorang menjadi malas. Mahasiswa akan sangat  mudah untuk mencari jawaban di internet untuk  menjawab  soal  yang  dosen  berikan,  diluar  pembelajaran  juga  kemudahan  seperti memesan  sesuatu  contohnya  membuat  seseorang  menjadi  malas  menggerakan  tubuhnya, karena hanya dengan menggunakan jarinya dirumah seseorang dapat memenuhi kebutuhannya dengan tetap didalam rumah.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil yang didapatkan dari penelitian yang dilakukan mengenai penggunaan smartphone  dalam  pembelajaran  pada  era  pandemi  di  kalangan  mahasiswa  Fakultas  Ilmu Komunikasi  Universitas  Bhayangkara  Jakarta  Raya.  Maka  penulis  dapat  menarik  beberapa kesimpulan.  Pertama,  penggunaan  smartphone  pada  kalangan  mahasiswa  Fakultas  Ilmu Komunikasi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya adalah untuk memenuhi kebutuhan mereka masing-masing.  Seperti  untuk  memeuhi  kebutuhan  akan  informasi,  kebutuhan  untuk berkomunikasi,  dan  kebutuhan  untuk  kesenangan.  Kemudahan  dan  kecanggihan  yang ditawarkan smartphone dimanfaatkan oleh mahasiswa untuk memenuhi segala kebutuhan yang mereka butuhkan. Kedua, Penggunaan smartphone pada pembelajaran di kalangan mahasiswa Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Bhayangkara  Jakarta  Raya  ialah  untuk  mendapatkan  informasi seputar perkuliahan, seperti tugas baru, jadwal perkuliahan. Yang terakhir, sebagai pengguna mahasiswa  merasakan  kelebihan  dan  kekurangan  dalam  penggunaan  smartphone.  Secara menyeluruh  menurut  mereka  kelebihan  smartphone  ialah  dapat  memenuhi  kebutuhan mahasiswa  seperti  informasi  dan  hiburan  dengan  cepat  dan  fleksibel  karena  dapat  dibawa kemana-mana.  Kekurangannya  smartphone  sangat  mudah  membuat  seseorang  tidak  fokus dalam  pembelajaran  karena  banyak  aplikasi  aplikasi  yang  menarik  dan  dapat  mengganggu jalannya  pembelajaran,  selain  itu  ukurannya  yang  kecil  membuat  tidak  nyaman  untuk melakukan  pembelajaran.  Selain  kelebihan  dan  kekurangan,  smartphone  juga  pasti  memliki dampak yang dapat dirasakan oleh penggunanya. Dampak positif yang dirasakan mahasiswa adalah  kemudahan  mendapat  informasi,  dengan  kemudahan  yang  diberikan  pastinya mahasiswa  dapat  berkembang  dengan  cepat.  Sementara  itu,  dampak  negatif  yang  dirasakan adalah smartphone dapat membuat penggunannya kecanduan atau ketergantungan dan malas, selain kemudahan yang diberikan dapat seseorang mudah untuk berkembang, kemudahan itu juga  dapat  membuat  seseorang  ketergantungan  dan  malas.  Karena  seseorang  akan  menjadi terbiasa dengan kemudahan kemudahan yang diberikan, selain itu mahasiswa juga akan sangat mudah mencari jawaban untuk soal yang diberikan oleh dosen.

## DAFTAR PUSTAKA
Dihan, F. N. (2010). Smartphone : Antara Kebutuhan Dan E-Lifestyle, 1(semnasIF ), E-315 Kamelta, Edno. (2013). Pemanfaatan Internet oleh Mahasiswa Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik  Universitas  Negeri  Padang.  Journal  of  Civil  Engineering  and  Vocational Education, 1(2), 142-146. doi: https://doi.org/10.24036/cived.v1i2.1851
Mokalu, Juniver  V., Norma N. Mewengkang, dan Joane P.M Tangkudung. (2016). Dampak Teknologi  Smartphone  Terhadap  Perilaku  Orang  Tua  di  Desa  Touure  Kecamatan Tompaso. Jurnal "Acta Diurna", V(1), 1-9.
Nurrita, Teni. (2018). Pengembangan Media Pembelajaran Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Siswa. Misykat, 3(1), 171-187. doi: http://dx.doi.org/10.33511/misykat.v3n1.171
Paramita, Sinta dan Rezi Erdiansyah. (2016). Entrepreneurship dan New Meda Pada Generasi Muda. Kaji Tindak: Jurnal Pemberdayaan Masyarakat, 3(1), 1-8. E-ISSN: 2503-4979
Rachmat Kriyantono. (2012). Teknik Praktis: Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana. Richard,  West,  dan  Lynn  H.  Turner.  (2008).  Pengantar  Teori  Komunikasi  :  Analisis  dan Aplikasi. Jakarta: Salemba Humanika
Rusman. 2008. Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Pembelajaran. Yogyakarta: Andi Sobry,  M.  Gustian.  (2017).  Peran  Smartphone  Terhadap  Pertumbuhan  dan  Perkembangan Anak. Jurnal
Penelitian Guru Indonesia,
2(2), 24-29.
doi: https://doi.org/10.29210/02222jpgi0005
Sridianti.2018.apa pengertian smartphone dan sejarah[online], (http://www.sridianti.com/apa- pengertian-smartphone-dan-sejarah.html, diakses pada 17 april 2018)
Sugiyono.  (2015).  Metode  Penelitian  Manajemen:  Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif, Kombinasi (Mixed Methods), Penelitian Tindakan (Action Research), Penelitian Evaluasi. Bandung: Alfabeta
Talika,  Febi  Trafena.  (2016).  Manfaat  Internet  Sebagai  Media  Komunikasi  Bagi  Remaja  di Desa  Air  Mangga  Kecamatan  Laiwui  Kabupaten  Halmahera  Selatan.  E-journal  "Acta Diurna", V (1)
Wijoyo,  Hadion.  (2021).  Dosen  Inovatif  Era  New  Normal.  Sumatra  Barat:  Insan  Cendekia Mandiri