## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA
FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19
Eny Tarsinih, Imas Juidah FKIP-Universitas Wiralodra enytarsinih18@gmail.com

## ABSTRAK
Kualitas manusia dapat dilihat dari berbagai aspek, seperti dilihat dari tingkah laku, cara berpikir, dan  tentu  saja  dilihat  dari  apa  yang  dia  ucapkan.  Maka  tujuan  penelitian  ini  yaitu  untuk mengetahui:  1)  realitas  kemampuan public  speaking mahasiswa  Prodi  Pendidikan  Bahasa  dan Sastra Indonesia; 2) tingkat kesulitan mahasiswa dalam melakukan public speaking ; 3) masalah yang  dihadapi  mahasiswa  dalam  melakukan public  speaking ;  dan  4)  solusi  yang  seharusnya dilakukan oleh seluruh civitas academica dalam masa Pandemi Covid 19 untuk meningkatkan kemampuan public speaking mahasiswa Prodi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia. Metode penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian ini adalah  metode  deskriptif  kualitatif.  1)  Realitas kemampuan public  speaking mahasiswa  Prodi  Pendidikan  Bahasa  dan  Sastra  Indonesia  masih sangat rendah. Rerata mahasiswa yang aktif 24,60% dan tidak aktif 75,40%. 2) Tingkat kesulitan mahasiswa  PBSI  dalam  melakukan public  speaking terletak  pada  sikap-sikap  berikut.  (a) Memiliki sikap cuek di kelas, tidak peduli terhadap apa yang sedang didiskusikan sebesar 66,25%. (b)  Tidak  mau  mengungkap  pendapat  atau  pertanyaan  sebesar  62,50%.  (c)  Mempunyai pengalaman buruk dalam public speaking sebesar 67,50%. (d) Lingkungan yang tidak kondusif sebesar 62,50%. (e) Kurangnya minat membaca sebesar 67,50%. (f) Kurangnya rasa ingin tahu sebesar 68,75%. (g) Monopoli yang bertanya di kelas sebesar 66,25%. 3) Masalah-masalah yang dihadapi mahasiswa PBSI dalam melakukan public speaking yaitu: (a) mental yang lemah sebesar 62,50%;  (b)  tidak  percaya  diri  sebesar  72,50%;  (c)  kurang  membaca  sebesar  70%;  kurang pengetahuan  sebesar  65%; dan  (d) takut  salah  sebesar  72,50%.  4)  Solusi  dalam  meningkatkan kemampuan public  speaking mahasiswa  PBSI  adalah  sebagai  berikut.  (a)  Tersedianya  wadah yang  spesifik  bagi  mahasiswa  yang  takut  berbicara  di  depan  umum.  (b)  Adanya training atau pelatihan  tentang public  speaking .  (c)  Perbanyak  latihan  berbicara  di  depan  umum  dengan menghafal  teks.  (d)  Mempersiapkan  terlebih  dahulu  sebelum  melakukan public  speaking , terutama mental. (e) Perbanyak frekuensi latihan dalam melakukan kegiatan public speaking .
Kata Kunci: berbicara, retorika, public speaking , bahan ajar

## ABSTRACT
Human  qualities  can  be  seen  from  various  aspects,  such  as  behavior,  way  of  thinking,  and  of course from what he says. So the purpose of this study is to find out: 1) the reality of the public speaking  ability  of  students  of  the  Indonesian  Language  and  Literature  Education  Study Program;  2)  the  difficulty  level  of  students  in  doing  public  speaking;  3)  problems  faced  by students  in  doing  public  speaking;  and  4)  solutions  that  should  be  carried  out  by  the  entire academic  community  during  the  Covid  19  Pandemic  to  improve  the  public  speaking  skills  of students  of  the  Indonesian  Language  and  Literature  Education  Study  Program.  The  research method used in this study is a qualitative descriptive method. 1) The reality of the public speaking ability  of Indonesian  Language  and  Literature  Education  Study  Program  students  is  still  very low. The average of active students is 24.60% and inactive is 75.40%. 2) The difficulty level of PBSI students in doing public speaking lies in the following attitudes. (a) Having an indifferent attitude  in  class,  no  matter  what  is  being  discussed  by  66.25%.  (b)  Do  not  want  to  express opinions or questions by 62.50%. (c) Having bad experience in public speaking by 67.50%. (d)

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19 Eny Tarsinih, Imas Juidah
The environment is not conducive by 62.50%. (e) Lack of interest in reading by 67.50%. (f) Lack of curiosity by 68.75%. (g) Monopoly asking questions in class is 66.25%. 3) The problems faced by PBSI students in doing public speaking are: (a) mentally weak by 62.50%; (b) not confident by 72.50%; (c) less reading by 70%; lack of knowledge by 65%; and (d) fear of being wrong by 72.50%. 4) The solutions to improve the public speaking skills of PBSI students are as follows. (a) Availability of a specific forum for students who are afraid to speak in public. (b) The existence of training or training on public speaking. (c) Increase public speaking practice by memorizing texts. (d) Prepare beforehand before doing public speaking, especially mentally. (e) Increase the frequency of practice in conducting public speaking activities.
Keywords: speaking, rhetoric, public speaking, teaching materials

## PENDAHULUAN
Manusia  telah  mempunyai  kodrat yang tak dapat dipungkiri yaitu merupakan  suatu  makhluk  sosial  yang diciptakan  oleh  Allah  swt.  Tentunya sebagai makhluk sosial manusia diharuskan  untuk  berinteraksi  dengan baik,  baik  individu  dengan  individu, individu  dengan  kelompok  bahkan dengan  antarkelompok  dengan  tujuan supaya  manusia  bisa  saling  memahami dan  mendapatkan  timbal  balik  untuk memenuhi kebutuhan kehidupannya.
Dalam sendi-sendi kehidupan tentunya kita sering melihat orang yang berbicara  di  muka  umum  baik  dalam suatu kegiatan formal maupun informal, orang  yang  berbicara  di  muka  umum secara formal biasanya dilakukan manusia pada saat adanya suatu kegiatan formal di masyarakat, contohnya kegiatan  peringatan  hari  besar  nasional atau  peringatan  hari  besar  Islam. Biasanya  pada  saat  pembukaan  acara tersebut  ada  yang  berpidato  di  muka umum  baik  itu  dengan  memberikan sambutan  ataupun  menjadi  pemandu kegiatan  yang  biasa  kita  kenal  dengan sebutan MC. Adapun kegiatan berbicara di depan umum secara informal kita bisa lihat di acara-acara promosi perdagangan, biasanya mereka berbicara mengenalkan  kepada  umum  tentang barang  maupun  jasa  yang  ditawarkan, mereka  membicarakan  kelebihan  serta
hal-hal yang berkaitan dengan apa yang mereka  kenalkan  dengan  tujuan  untuk menarik minat konsumen.
Kegiatan-kegiatan tersebut tentunya bukan suatu hal yang asing lagi bagi  kita  namun  banyak  sekali  yang belum  memahami  tentang  kegiatan berbicara  di  muka  umum  itu  dan tentunya  kegiatan  berbicara  di  muka umum tersebut tidak semua orang dapat menguasainya.  Kegiatan  berbicara  di muka  umum  itu  merupakan  suatu  ilmu yang dinamakan sebagai public speaking yang tentunya sebagai mahasiswa harus mempelajari dan memahaminya. Karena ilmu  tersebut  sangat  penting  dan  harus dimiliki  untuk  menopang  keberhasilan dalam  kehidupan.  Apalagi  sebagai mahasiswa prodi Pendidikan Bahasa dan Sastra  Indonesia  yang  tentunya  harus dapat  berkomunikasi  dengan  baik, menggunakan  bahasa  Indonesia  yang baik  dan  benar,  dan  menjadi  contoh  di masyarakat dalam penggunaan bahasa.
Public speaking
merupakan kemampuan sosial penting yang berhubungan dengan kemampuan untuk berinteraksi  dengan  orang  lain  secara efektif  dan  sesuai. Public  speaking meliputi  tantangan  untuk  diperhatikan dan dicermati oleh orang lain yang dapat menjadi sumber stress (Leal C.B; Graeff, F.G & Del-Ben C,M, 2014). Setiap orang pasti  merasa  tidak  percaya  diri  ketika

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19
Eny Tarsinih, Imas Juidah
berbicara  di  depan  umum.  Akibatnya, muncul  suatu  persepsi  bahwa  untuk menjadi seorang public speaking haruslah  memiliki  kemampuan  yang mendasar  yakni  keterampilan  atau softskill .  Ketidakpercayaan  diri  itu dipengaruhi oleh kurangnya penguasaan materi  yang  akan  disampaikan,  status, penampilan,  atau  kecerdasan  yang dimiliki  oleh  calon  pendengar.  Secara langsung hal ini akan menyebabkan rasa depresi atau gugup. Terlebih McCroskey (2013)  mengatakan  bahwa  berbicara  di depan  umum  merupakan  ketakukan terbesar  bagi  orang-orang,  seorang pembicara  ulung  pun  tidak  luput  dari suatu  kecemasan  atau  ketakutan  yang berhubungan dengan berbicara di depan publik. Maka dari itu, dibutuhkan sebuah keterampilan  atau softskill dari  dalam diri individu serta potensi  yang dimiliki untuk terampil berbicara di depan orang banyak.
Penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  saya  sebelumnya  di  tahun 2019  yang  didanai  oleh  dikti  dengan judul,  “Pembelajaran  Berbicara  Teks
Narasi  dengan  Menggunakan  Metode Partisipatori Berbasis Kecerdasan Kinestetik untuk Meningkatkan Keterampilan  Berbahasa.”  Maka  hasil penelitian  yang  akan  diuji  coba  yaitu sebagai berikut. 1) Realitas kemampuan public speaking mahasiswa Prodi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia. 2)  Tingkat  kesulitan  mahasiswa  dalam melakukan public speaking. 3) Masalah yang dihadapi mahasiswa dalam
melakukan public  speaking .  4)  Solusi yang seharusnya dilakukan oleh seluruh civitas academica dalam masa Pandemi
Covid 19 untuk meningkatkan kemampuan public speaking mahasiswa Prodi  Pendidikan  Bahasa  dan  Sastra Indonesia. Luaran  hasil  penelitian berupa  hasil  penelitian,  artikel  yang dipublikasikan  di  jurnal  terakreditasi,
dan  bahan  ajar  untuk  mata  kuliah Berbicara dan Retorika.
Untuk  itu  penelitian  ini  diberi judul,  “Kemampuan Public Speaking Mahasiswa  Program  Studi  Pendidikan Bahasa  dan  Sastra  Indonesia,  FKIP- Universitas Wiralodra di Masa Pandemi Covid  19:  Permasalahan  dan  Cara Mengatasinya  sebagai  Modul  Bahan Ajar.

## Public Speaking
Istilah public speaking terdiri dari dua  kata: public dan speaking . Public artinya orang banyak, masyarakat umum,  dan  rakyat,  sedangkan speaking artinya  berbicara.  Kamus  Merriam- Webster  mengartikan public  speaking sebagai " the act or skill of speaking to a usually  large  group  of  people ". Public speaking adalah  aksi  atau  keterampilan berbicara  kepada  sekelompok  besar orang.  Istilah public  speaking dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), mungkin  karena  masih  sulit  dicarikan terjemahannya.  Istilah  yang  semakna dengan public  speaking dalam  KBBI adalah  "pidato",  yaitu  "pengungkapan pikiran  dalam  bentuk  kata-kata  yang ditujukan kepada orang banyak". Public speaking adalah  keterampilan  yang dapat dilatih, dipraktikkan, dan dimanfaatkan  untuk  memberi  manfaat sesuai  dengan  kebutuhan audience , antara lain untuk menyampaikan informasi,  memotivasi,  membujuk  dan memengaruhi  orang  lain,  mencapai saling  pengertian  dan  kesepakatan, meraih  promosi  jabatan,  mengarahkan kerja para staf, meningkatkan penjualan produk/keuntungan bisnis, dan
membagikan pengetahuan yang dimiliki seseorang.

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19 Eny Tarsinih, Imas Juidah
Metode Public Speaking Metode public  speaking yang dimaksud  dibagi  menjadi  empat  jenis, yaitu:
a. Impromptu speech , artinya seseorang  untuk  menyampaikan gagasannya tidak melakukan banyak  persiapan.  Dengan  kata lain  seorang public  speaking
bekerja secara mendadak.
b. Manuscript speech , artinya
seseorang  dapat  melihat  naskah saat menyampaikan gagasannya.
c. Extemporaneous  speech ,  artinya seseorang  tanpa  menggunakan naskah dapat menyampaikan gagasannya dengan lebih informatif dan komunikatif. Dalam hal ini pembicara bebas
berimprovisasi.
d. Memoriter/Memorizing , artinya
public speaking dengan menyampaikan  hafalan  naskah pidato.
Faktor Percaya Diri Public Speaking
Orang  yang  rendah  diri  atau depresif ialah mereka yang tidak pernah mencoba  menunjukkan  potensi  yang  ia miliki. Akibatnya, rasa percaya diri tetap terkalahkan  oleh  rasa  takut  dan  rasa gugup yang selalu membayangi pikirannya  sebelum  bertindak.  Perlu disadari  bahwa  ketakutan  itu  perlahan- lahan  akan  hilang  apabila  kita  sering mencoba  melakukan  hal  yang  kita takutkan,  lalu  membuat  kesalahan,  dan kemudian  dengan  cermat  mengambil pelajaran  dari  setiap  pengalaman  yang didapatkan.  Seperti  yang  dinyatakan oleh  Dale  Carnegie  (2000)  bahwa  cara tercepat dan terbaik untuk mengalahkan rasa takut adalah dengan melakukan apa yang kita takutkan.
Sebagian  besar  orang  justru  lebih takut  ketika  akan  menghadapi  orang banyak. Untuk mengatasinya, kita harus
menemukan  karakter  sejati  diri  kita. Karakter  sejati  ialah  kepribadian  diri yang telah diarahkan kepada kepribadian yang  diinginkan.  Jika  telah  terbentuk karakter  sejati,  maka  seseorang  akan terlepas  dari  ketakutan  dan  rasa  gugup. Selain  itu,  rasa  takut  dan  gugup  dapat diminimalkan dengan melakukan beberapa pendekatan, yaitu: a. pendekatan rasional, artinya berpikir untuk tidak menjadi seorang  penakut  dan  menguatkan motivasi komunikasinya saat berbicara; b. pendekatan  fisik,  yakni  dengan melakukan relaksasi dan mendatangkan  rasa  sakit  sementara yang dimaksudkan untuk mengalihkan rasa sakit itu sendiri; c. pendekatan  mental,  yang  dapat dilakukan dengan memvisualisasikan audiens dan berbicara  pada  diri  sendiri  untuk meyakinkan  diri  sebelum  tampil; dan
d. tindakan  praktis,  yakni  dengan membuat  persiapan  yang  optimal dan  bertindak  seolah-olah  berani saat berbicara.

## Strategi  dan  Persiapan  yang  Baik Sebelum Berbicara di Depan Publik
Tugas  seorang public  speaker adalah menyampaikan ide kepada audiens dan  ide  tersebut  berpotensi untuk  memengaruhi  tindakan audiens . Untuk  itu,  sangat  diperlukan  persiapan yang optimal sebelum melakukan presentasi  di  depan audiens .  Adapun strategi  dan  persiapan  tersebut  dapat dilakukan  dengan  lima  hal  sebagai berikut.
a. Pengenalan Audiens ,  pengenalan audiens dapat membekali kita dalam memilih  bahan,  menyusun,  dan menyajikannya dengan strategi yang tepat.
Hal ini dikarenakan

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19
Eny Tarsinih, Imas Juidah
pengetahuan  kita  tentang  publik akan menjadi konkret. Untuk mengenali  calon audiens ,  terdapat hal-hal  umum  dan  khusus  yang perlu  diperhatikan,  di  antaranya sebagai berikut.
1) Hal  umum:  jumlah  audiens, rentang  usia,  jenis  kelamin, pekerjaan,  pendidikan,  agama, sosial-politik-ekonomi, dan adat budaya.
2) Hal khusus, antara lain:
a) perhatikan motivasi
kedatangan audiens ; b) perhatikan
tingkat pengetahuan auidens ; dan
c) perhatikan kemungkinan reaksi atau sikap audiens .
b. Pengorganisasian  materi,  semakin banyak informasi yang didapatkan maka akan semakin baik persiapan materinya.  Beberapa  hal  yang
perlu diperhatikan, antara lain:
1) mengetahui  informasi  yang dibutuhkan;
2) mengetahui sumber informasi;
3) memilih  beberapa  informasi dari  beberapa  kumpulan  yang telah didapatkan; dan
4) menyusun struktur materi.
c. Pengenalan tempat, seorang pembicara yang baik akan mengenali  terlebih  dahulu  medan di mana ia akan berbicara. Hal-hal yang  perlu  diperhatikan  antara lain:
1) hadir  sekurang-kurangnya  satu jam  sebelum  acara  dimulai untuk  melihat  kondisi  fisik secara keseluruhan;
2) pastikan posisi saat akan berbicara;
3) perhatikan outdoor atau indoor ;
dan
4) perhatikan  syarat  kebutuhan anda  untuk  berbicara,  seperti kelengkapan audio visual. d. Penampilan fisik, audiens cenderung akan memberikan penilaian  ketika  mendapat  kesan pertama  yang  diberikan  oleh pembicara.  Maka  dari  itu,  banyak hal yang harus diperhatikan secara mendetil, antara lain:
1) kerapian, kebersihan, dan kesesuaian pakaian;
2) penampilan  fisik  saat  tampil, seperti:
a) berdiri santai tetapi tegap;
b) kaki harus rapi dan terlihat sopan;
c) keadaan  tangan  santai  dan dapat  melakukan  gerakan yang seproporsional mungkin; dan d) wajah  terlihat  meyakinkan tetapi tidak tegang.
e. Teknik-teknik Public Speaking
Untuk  menjadi  pembicara yang menarik dan dapat memberikan pengaruh bagi pendengar, diperlukan teknik- teknik public speaking , di antaranya sebagai berikut. 1) Teknik Ice Breaking (pembukaan yang menarik) Pembukaan adalah impresi pertama,  artinya  hal  itu  dapat memengaruhi pandangan audiens terhadap public  speaker selama presentasi. Sesingkat apapun  waktu  untuk  melakukan presentasi,  pembukaan  tetaplah harus penuh kehangatan. Pembukaan dapat dilakukan dengan  sebuah  ilustrasi  atau cerita  yang sedang marak, tetapi relevan dengan topik pembiaraan. Saat

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19 Eny Tarsinih, Imas Juidah
V o l u m e   5   |   N o m o r   2   |   O k t o b e r   2 0 2 1
menyampaikannya,
tunjukkan wajah  yang  bersahabat,  ramah,
dan dekat.
2) Teknik Vokal Penyampaian  vokal  yang baik  didapatkan  apabila  seorang public  speaking menguasai  tiga
hal berikut. a) Pernapasan
Posisi yang baik untuk mengontrol  pernapasan  adalah berdiri  tegak  agar  memberikan ruang  yang  lebih  baik  kepada paru-paru.  Untuk  berbicara  di depan  publik,  diperlukan  ruang suara  yang  solid  agar  dapat menyampaikan  kalimat  yang panjang pada volume suara yang benar.
b) Volume Keberhasilan  dalam  berbicara tidak  selalu  ditentukan  oleh kerasnya  suara.  Volume  suara ketika berbicara di  depan publik hanya  sedikit  lebih  keras  dari volume  berbicara  sehari-hari. Berbicara  dengan  volume  keras hanya  diperlukan  pada  bagian- bagian tertentu saja. Selebihnya, berbicara  keras  terlalu  sering dapat menyebabkan tenggorokan rusak dan audiens pun bosan.
c) Ekspresi vocal Ekspresi  adalah  faktor  penting dalam  pengolahan  suara.  Suara yang baik akan lebih berarti jika disertai  dengan  ekspresi  yang tepat.  Ekspresi  terdiri  dari  tiga komponen,  yaitu:  (1) pitch , faktor tinggi rendahnya suara, (2) pace , faktor kecepatan berbicara,
(3) phrasing ,  faktor  kecakapan memenggal kalimat, dan disertai dengan jeda.

## METODE
Metode  yang  digunakan  dalam Metode  penelitian  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  metode deskriptif  kualitatif.  Metode  deskriptif kualitatif  artinya  menganalisis  bentuk deskripsi  kualitatif  tidak  hanya  terbatas pada upaya mengumpulkan data kemudian  menyusun  data,  tetapi  juga disertai  analisis  dan  pemberian  arti terhadap data yang dikumpulkan. Sugiyono  (2011),  penelitian  kualitatif adalah metode penelitian yang
digunakan untuk  meneliti  pada kondisi objek  yang  alamiah,  (sebagai  lawannya adalah  eksperimen)  di  mana  peneliti adalah  sebagai  instrumen  kunci,  teknik pengumpulan  data  dilakukan  secara triangulasi  (gabungan),  analisis  data bersifat  induktif/kualitatif,  dan  hasil penelitian  lebih  menekankan  makna daripada generalisasi.
Sumber data dalam penelitian ini berupa  sumber  primer  dan  sumber sekunder. Data primer yaitu hal-hal yang langsung diperoleh dari sumber aslinya. Siswantoro  (2010)  menjelaskan  data primer  adalah  sumber  utama  dari penelitian  ini,  yaitu  data  yang  diseleksi atau diperoleh langsung dari sumbernya tanpa  perantara.  Sumber  data  primer dalam  penelitian  ini  berupa  data  pokok yang didapat dari lokasi penelitian yakni mahasiswa,  dosen,  dan  pejabat  di lingkungan kampus Universitas Wiralodra.  Data  sekunder  yaitu  data yang  diperoleh  dan  diusahakan  sendiri oleh peneliti. Siswantoro (2010)
menjelaskan  data  sekunder  adalah  data yang  diperoleh  secara  tidak  langsung atau  lewat  perantara,  tetapi  tetap bersandar kepada kategori atau parameter  yang  menjadi  rujukan.  Data sekunder  dalam  penelitian  ini  adalah
buku-buku  mengenai public  speaking ,
internet/dokumen-dokumen penting, dan buku  referensi  yang  relevan  dengan

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19
Eny Tarsinih, Imas Juidah
penelitian  ini  sehingga  dapat  dijadikan acuan untuk mengembangkan penelitian.
Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis dalam  penelitian,  karena  tujuan  utama dari penelitian adalah mendapatkan data.
Tanpa  mengetahui  teknik  pengumpulan data, maka peneliti tidak akan mendapatkan  data  yang  memenuhi standar data yang ditetapkan (Sugiyono, 2011).
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut.
a. Observasi, menurut Sugiyono (2011) sebagai teknik pengumpulan data yang mempunyai  ciri  spesifik  bila dibandingkan  dengan  teknik  yang lainnya. Observasi dilakukan dengan melihat langsung di lapangan misalnya melihat kondisi kelas yang ada di Prodi Pendidikan Bahasa  dan  Sastra  Indonesia sewaktu pembelajaran
berlangsung.
b. Wawancara,  menurut  Sugiyono
(2011)  digunakan  sebagai  teknik pengumpulan data apabila peneliti
ingin melaksanakan studi pendahuluan  untuk  menemukan permasalahan  yang  akan  diteliti, dan  apabila  peneliti  juga  ingin mengetahui hal-hal dari responden yang  lebih  mendalam  dan  jumlah dari  responden  tersebut  sedikit. Pada  penelitian  ini  wawancara dilakukan  kepada  dosen  dan pejabat kampus.
c. Dokumentasi,  menurut  Husaini
Usman  dan  Purnomo  Setiady
Akbar  (2009)  merupakan  teknik pengumpulan data dengan pengambilan  data  yang  diperoleh melalui  dokumen-dokumen,  data-
data  yang  dikumpulkan  dengan teknik  dokumentasi  cenderung merupakan data sekunder
sedangkan data-data yang dikumpulkan dengan teknik observasi, wawancara, dan angket cenderung merupakan data primer atau  data  yang  langsung  didapat dari pihak pertama.
Teknis  penganalisisan  data  ini dilakukan secara tiga tahap yaitu sebagai berikut.
a. Reduksi Data
Data  yang  diperoleh  dari lapangan  mungkin  saja  jumlahnya cukup banyak, untuk itu perlu dicatat secara rinci dan teliti. Mereduksi data berarti  merangkum,  memilih  hal-hal yang pokok, memfokuskan pada hal- hal  yang  penting,  dicari  tema  dan polanya sehingga mendapatkan gambaran  yang  jelas  tentang  objek yang sedang diteliti dan sesuai tujuan penelitian  yang  telah  disebutkan dalam perumusan sebelumnya.
b. Penyajian Data Setelah  data  direduksi,  tahap
selanjutnya  adalah  menyajikan  data. Data  yang  paling  sering  digunakan adalah  teks.  Penyajian  data  dengan teks  yang  bersifat  naratif  tentang bagaimana  minat  mahasiswa  Prodi
Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, FKIP-Universitas Wiralodra  terhadap  Public  Speaking Indramayu.
c. Simpulan Verifikasi Langkah  selanjutnya  ialah
penarikan  simpulan  dan  verifikasi. Simpulan awal masih bersifat
sementara,  akan  berubah  apabila ditemukan  bukti-bukti  yang  kuat untuk mendukung pada tahap pengumpulan data berikutnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  mengungkapkan masalah-masalah  yang  ada  di  dalam “ public speaking ” dan cara

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19 Eny Tarsinih, Imas Juidah
mengatasinya dalam melaksanakan kegiatan  perkuliahan  terutama  ketika presentasi. Dalam masa pandemi covid- 19 terjadi pembatasan dalam perkuliahan yaitu  dengan  metode hybrid  learning , mata  kuliah  yang  dijadikan  sampel penelitian  yaitu  Perkembangan  Peserta Didik semester 2, Kritik Sastra semester 4,  dan  Psikolinguistik  semester  6. Metode  tersebut  sangat  tepat  dan berguna  bagi  luaran  mahasiswa  yang akan dipersiapkan menjadi guru Bahasa Indonesia, walaupun profil lulusan tidak hanya menjadi guru. Tetapi wartawan/jurnalis, sastrawan, pembicara/ speaker ,  penulis  buku,  dan ahli bahasa juga harus menguasai teknik “ public  speaking ”.  Untuk  mendapatkan data  yang  valid,  penulis  mewawancarai hampir  seluruh  tingkatan  semester  2,  4, dan 6, serta pihak uji pakar yaitu Dekan FKIP  dan  dosen  mata  kuliah  yang dijadikan sampel.
Teknik  pengumpulan  data  dalam penelitian  ini  sebenarnya  menggunakan teknik  wawancara,  hanya  informan kunci saja untuk mencari informasi yang terkait  dengan  permasalahan  penelitian. Hasil  observasi  di  lapangan  serta wawancara dengan informan, ditemukan mahasiswa  semester bawah  justru mempunyai  keberanian  tampil  di  depan umum  dibandingkan  semester  atas. Namun kondisi tersebut menurut penulis belum  membuktikan  signifikasi public speaking ,  hanya  kemampuan  berbicara setiap angkatan berbeda-beda. Selain itu kemungkinan
mahasiswa belum memahami  perbedaan  antara  berbicara di  depan  publik  dengan  berbicara percakapan  biasa  atau  mungkin  justru mahasiswa  masih  menyamakan  antara berbicara  di  depan  umum  dengan berbicara  percakapan  biasa,  sehingga persepsi  tersebut  secara  tidak  langsung mempunyai efek buruk bagi mahasiswa, bahwa berbicara di depan umum itu tidak
penting bagi dirinya dan kondisi tersebut berdampak  pada  sikap  mahasiswa terhadap proses belajar mengajar dengan menggunakan  media  aplikasi Google Classroom dan Zoom .
Hasil  penelusuran  data  penelitian melalui instrumen penelitian dengan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi diperoleh  data  penelitian  yang  valid, pembahasan dalam bagian ini diurutkan berdasarkan pertanyaan rumusan masalah.

## Realitas Kemampuan Mahasiswa
Berdasarkan  hasil  dari  lapangan dengan teknik pengumpulan data dengan cara  observasi  yang  penulis  lakukan pada  mahasiswa  Prodi  Pendidikan Bahasa  dan  Sastra  Indonesia  (PBSI) diperoleh data sebagai berikut.
a. Jumlah mahasiswa prodi PBSI pada mata  kuliah  Perkembangan  Peserta Didik  semester  II/A  adalah  21 orang. Mahasiswa yang aktif mengajukan pertanyaan, menyangkal,  menanggapi  materi yang  dipelajari  ketika  di  kelas berjumlah  5  orang,  dan  tidak  aktif 16 orang.
b. Jumlah mahasiswa prodi PBSI pada mata  kuliah  Kritik  Sastra  semester IV/A  adalah  18  orang.  Mahasiswa yang  aktif  mengajukan  pertanyaan, menyangkal,  menanggapi  materi yang  dipelajari  ketika  di  kelas berjumlah  2  orang,  dan  tidak  aktif 16 orang.
c. Jumlah mahasiswa prodi PBSI pada mata  kuliah  Kritik  Sastra  semester IV/B  adalah  14  orang.  Mahasiswa yang  aktif  mengajukan  pertanyaan, menyangkal,  menanggapi  materi yang  dipelajari  ketika  di  kelas berjumlah  3  orang,  dan  tidak  aktif 11 orang.
d. Jumlah mahasiswa prodi PBSI pada mata kuliah Psikolinguistik

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19
Eny Tarsinih, Imas Juidah
semester  VI/A  adalah  19  orang.
Mahasiswa  yang  aktif  mengajukan pertanyaan, menyangkal, menanggapi  materi  yang  dipelajari ketika  di  kelas  berjumlah  8  orang, dan tidak aktif 11 orang. No Nama Mata Kuliah/S emester Jum lah Mahas iswa yang Aktif (%) Mahas iswa yang Tidak Aktif (%) 1. Perkemba ngan Peserta Didik/IIA 21 23,80 76,20 2. Kritik Sastra IV/A 18 11,11 88,89 3. Kritik Sastra IV/B 14 21,42 78,58 4. Psikoling uistik VI/A 19 42,10 57,90
Data  di  atas  menggambarkan bahwa  kemampuan public  speaking mahasiswa Prodi Pendidikan Bahasa dan Sastra  Indonesia  (PBSI)  masih  rendah dan  cukup  memprihatinkan  padahal sesuai dengan target capaian
kemampuan  mahasiswa  prodi  PBSI dalam melakukan kegiatan public speaking sudah merupakan suatu keharusan  karena  mereka  akan  bergelut dengan  dunia  kerja,  baik  itu  sebagai guru, pembicara (public speaker) , reporter,  pembawa  acara,  pembawa berita,  ataupun  yang  lainnya  yang menuntut  untuk  mencapai  kemampuan public speaking yang kompeten.
Rendahnya  kemampuan public speaking mahasiswa prodi PBSI tersebut diakui  oleh  salah  seorang  mahasiswa semester  4  yang  diwawancarai,  ketika ditanya  tentang  realitas  kemampuan mahasiswa  prodi  PBSI  dalam public speaking ,  dia  menjawab  bahwa, “Kami masih  ragu  ketika  ingin  mengutarakan
sesuatu,  sehingga  lebih  memilih  diam. Terkadang  karena  penjelasan  sudah kami pahami, sehingga tidak memunculkan  pertanyaan  lagi  dan  itu membuat kami tidak berbicara.” Mahasiswa yang tidak berbicara di kelas, bukan saja karena tidak memahami  materi,  tetapi  juga  karena kurang  keberanian  mental  terhadap teknik public speaking , dan menanggapi presentasi teman di depan kelas ataupun lewat zoom  meeting sebetulnya  tidak harus dengan pertanyaan, bisa menambahkan jawaban ataupun menyanggah.  Hanya  saja  hal  ini  tentu butuh  keberanian  karena  memerlukan penguasaan  materi  yang  lebih  luas,  dan teknik public  speaking yang  memadai supaya  tidak  membuat  tersinggung pemateri manakala diberikan sanggahan. Pertanyaan-pertanyaan  yang  diberikan kepada  teman  yang  sedang  presentasi, ada  juga  yang  berputar-putar  terlebih dahulu,  tidak  langsung  pada  pokok permasalahan dan itu juga ditertawakan oleh  teman-teman,  sehingga  hal  ini membuat mahasiswa ragu dalam berbicara.  Pertanyaan-pertanyaan  yang ambigu  atau  bermakna  ganda  juga membingungkan
untuk sebagian mahasiswa,  sehingga  mereka  lebih memilih diam daripada berbicara.

## Kesulitan Mahasiswa
Stimulus  negatif  tersebut  pada akhirnya menimbulkan sikap dan perilaku  yang  tidak  kondusif  bagi mahasiswa itu sendiri dalam melakukan public  speaking yang  termanifestasikan dalam sikap-sikap seperti di bawah ini.
Data diambil dari Kelas
Perkembangan  Peserta  Didik  semester II/A, sebagai berikut.
No. Perbuatan Persentase 1. Memiliki sikap cuek di kelas, tidak peduli terhadap apa yang 60%

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19 Eny Tarsinih, Imas Juidah
sedang didiskusikan. 2. Tidak mau mengungkap pendapat atau pertanyaan.
70% 3. Mempunyai pengalaman buruk dalam public speaking . 65%
4. Lingkungan yang tidak kondusif. 60% 5. Kurangnya minat membaca.
70% 6. Kurangnya rasa ingin tahu.
60%
7. Monopoli yang bertanya di kelas. 60%
Data  diambil  dari  Kelas  Kritik Sastra semester IV/A, sebagai berikut.
No. Perbuatan Persentase 1. Memiliki sikap cuek di kelas, tidak peduli terhadap apa yang sedang didiskusikan. 70% 2. Tidak mau mengungkap pendapat atau pertanyaan. 60% 3. Mempunyai pengalaman buruk dalam public
speaking . 65% 4. Lingkungan yang tidak kondusif. 70% 5. Kurangnya minat membaca. 70% 6. Kurangnya rasa ingin tahu. 70% 7. Monopoli yang bertanya di kelas. 60% Data  diambil  dari  Kelas  Kritik Sastra semester IV/B, sebagai berikut. No. Perbuatan Persentase 1. Memiliki sikap cuek di kelas, tidak peduli terhadap apa yang sedang didiskusikan. 75% 2. Tidak mau mengungkap pendapat atau pertanyaan. 60% 3. Mempunyai pengalaman buruk dalam public speaking . 65% 4. Lingkungan yang tidak kondusif. 60% 5. Kurangnya minat membaca. 65% 6. Kurangnya rasa ingin tahu. 80% 7. Monopoli yang bertanya di kelas. 75% Data diambil dari Kelas Psikolinguistik  semester  VI/A,  sebagai berikut. No. Perbuatan Persentase 1. Memiliki sikap cuek di kelas, tidak peduli terhadap apa yang sedang didiskusikan. 60%
2. Tidak mau mengungkap pendapat atau pertanyaan. 60% 3. Mempunyai pengalaman buruk dalam public speaking . 75% 4. Lingkungan yang tidak kondusif. 60% 5. Kurangnya minat membaca. 65% 6. Kurangnya rasa ingin tahu. 65% 7. Monopoli yang bertanya di kelas. 70%

## Masalah yang Dihadapi
Masalah yang dihadapi mahasiswa
Prodi  PBSI  dalam public  speaking bisa dikategorikan  sebagai  suatu  gangguan psikologis. Gangguan psikologis merupakan  keadaan  tidak  normal  yang terkait  dengan fisik dan  mental.
Psikoterapi,  atau  sering  disebut  dengan terapi bicara atau terapi psikologi, adalah metode  yang  umum  digunakan  untuk menangani  berbagai gangguan  mental dan masalah emosional. Tetapi dalam hal ini  tidak  perlu  dilakukan  psikoterapi, cukup diberi kesadaran secara emosional supaya  mental  menjadi  kuat  dan  diberi latihan  yang  banyak. Dalam  melakukan komunikasi publik melalui public speaking , tentu  saja  gangguan  tersebut harus dihilangkan. Salah satu cara untuk mengikis  gangguan  psikologis  tersebut adalah dengan cara melakukan komunikasi persuasi. Komunikasi

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19
Eny Tarsinih, Imas Juidah
persuasi adalah komunikasi yang bertujuan untuk mengubah atau
memengaruhi  kepercayaan,  sikap,  dan perilaku  seseorang  sehingga  bertindak sesuai dengan apa yang diharapkan oleh komunikator.
Setiap  orang  memiliki  sikap  yang berbeda-beda  terhadap  sesuatu  hal tertentu (objek tertentu). Sikap menunjukkan  penilaian,  perasaan,  serta tindakan  terhadap  suatu  objek.  Sikap yang berbeda-beda terjadi karena adanya pemahaman, pengalaman,
dan pertimbangan yang sudah pernah dialami  seseorang  dalam  suatu  objek. Maka dari itu hasil sikap terhadap suatu objek ada yang bersifat positif
(menerima) dan negatif (tidak
menerima).
Permasalahan yang terjadi di Kelas
Perkembangan  Peserta  Didik  semester II/A, sebagai berikut.
No. Perbuatan Persentase 1. Mental yang lemah 70% 2. Tidak percaya diri 75% 3. Kurang membaca 70% 4. Kurang pengetahuan 60% 5. Takut salah 80% Permasalahan yang terjadi di Kelas
Kritik  Sastra  semester  IV/A,  sebagai berikut.
No. Perbuatan Persentase 1. Mental yang lemah 60% 2. Tidak percaya diri 65% 3. Kurang membaca 70% 4. Kurang pengetahuan 70% 5. Takut salah 70% Permasalahan yang terjadi di Kelas
Kritik  Sastra  semester  IV/B,  sebagai berikut. No. Perbuatan Persentase 1. Mental yang lemah 60% 2. Tidak percaya diri 75% 3. Kurang membaca 75% 4. Kurang pengetahuan 70% 5. Takut salah 70% Permasalahan yang terjadi di Kelas
Psikolinguistik  semester  VI/A,  sebagai berikut.
No. Perbuatan Persentase 1. Mental yang lemah 60% 2. Tidak percaya diri 75% 3. Kurang membaca 65% 4. Kurang pengetahuan 60% 5. Takut salah 70%
Solusi  untuk  Mengatasi  Kesulitan Berbicara  di  Depan  Umum  ( Public Speaking ) Penelitian ini menggunakan pendekatan psikologis sebab permasalahan penelitian yang diturunkan  dalam  empat  pertanyaan penelitian: realitas kemampuan
mahasiswa,  kesulitan,  masalah  yang dihadapi,  dan  solusi,  sebagian  besar menyangkut  permasalahan  psikologis. Deskripsi  tersebut  menunjukkan  bahwa sebenarnya permasalahan yang dihadapi mahasiswa  terkait public  speaking bisa teratasi  dengan  adanya  pelatihan  dan wadah  yang  khusus.  Adapun  beberapa solusi yang ditawarkan kepada mahasiswa adalah sebagai berikut.
a. Tersedianya  wadah  yang  spesifik bagi mahasiswa yang takut berbicara di depan umum.
b. Adanya training atau  pelatihan tentang public speaking .
c. Perbanyak  latihan  berbicara  di depan  umum  dengan  menghafal teks.
d. Mempersiapkan  terlebih  dahulu sebelum melakukan public speaking , terutama mental. e. Perbanyak  frekuensi  latihan  dalam melakukan kegiatan public
speaking.
Mahasiswa  harus  ditumbuhkan rasa  kepercayaan  dirinya  dan  mampu mengendalikan diri serta mengendalikan

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19 Eny Tarsinih, Imas Juidah
V o l u m e   5   |   N o m o r   2   |   O k t o b e r   2 0 2 1
rasa takut dan emosinya ketika di depan umum.  Persiapan  mental  harus  dilatih supaya  terbiasa  berbicara  di  depan umum,  karena  untuk  membuang  rasa takut secara berlebihan. Selain itu, harus diimbangi dengan persiapan materi yang lebih matang supaya penampilan menjadi  seorang public  speaker terlihat sempurna.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  dan interpretasi terhadap data-data di
lapangan  diperoleh  simpulan  sebagai berikut.
1. Realitas  kemampuan public speaking mahasiswa Prodi Pendidikan  Bahasa  dan  Sastra Indonesia  masih  sangat  rendah. Rerata mahasiswa yang aktif 24,60% dan tidak aktif 75,40%.
2. Tingkat  kesulitan  mahasiswa  PBSI dalam  melakukan public  speaking terletak pada sikap-sikap berikut. (a)
Memiliki sikap cuek di  kelas, tidak peduli  terhadap  apa  yang  sedang didiskusikan  sebesar  66,25%.  (b) Tidak  mau  mengungkap  pendapat atau pertanyaan sebesar 62,50%. (c) Mempunyai pengalaman buruk dalam public  speaking sebesar
67,50%. (d) Lingkungan yang tidak kondusif sebesar 62,50%. (e) Kurangnya minat membaca sebesar
67,50%.  (f)  Kurangnya  rasa  ingin tahu sebesar 68,75%. (g) Monopoli yang  bertanya  di  kelas  sebesar 66,25%.
3. Masalah-masalah  yang  dihadapi mahasiswa  PBSI  dalam  melakukan public  speaking yaitu:  (a)  mental yang  lemah  sebesar  62,50%;  (b) tidak  percaya  diri  sebesar  72,50%;
(c)  kurang  membaca  sebesar  70%; kurang  pengetahuan  sebesar  65%; dan (d) takut salah sebesar 72,50%.
4. Solusi dalam meningkatkan
kemampuan public speaking
mahasiswa  PBSI  adalah  sebagai berikut. (a) Tersedianya wadah yang spesifik bagi mahasiswa yang takut berbicara  di  depan  umum.  (b) Adanya training atau  pelatihan tentang public speaking . (c) Perbanyak  latihan  berbicara  di depan  umum  dengan  menghafal teks.  (d)  Mempersiapkan  terlebih dahulu  sebelum  melakukan  public speaking,  terutama  mental.  (e) Perbanyak  frekuensi  latihan  dalam melakukan kegiatan public speaking .

## DAFTAR PUSTAKA
Albana. 2010. Cara Melatih Artikulasi . Diakses  pada  tanggal  10  Oktober 2020, dari wordpress. https://curatcoretalbana.wordpress
.com/tag/public-speaking Andrew,  M.  2007. Mengembangkan Kepribadian dengan Berpikir Positif . Jakarta: Prestasi Pustakarya. Carnegie,  Dale.  2000. Cara  Cepat  dan Mudah Berbicara Efektif . Jakarta:
Pustaka Delapratasa. Citra, D. 2009. Uniknya Ilmu Komunikasi . Diakses pada tanggal 23 September 2020, dari kompasiana. http://m.kompasiana.com/post/rea
d/541493/2/uniknya-ilmu- komunikasi-ketika-kuliah-adalah- tentang-berbicara.html/ Depdiknas. 2007. Kamus Besar  Bahasa Indonesia . Jakarta: Balai Pustaka. Elly  dan  Pranama,  J.  2006. General Public  Speaking .  Jakarta:  Public
Speaking School. Husaini  Usman  dan  Purnomo  Setiady Akbar. 2009. Metodologi Penelitian  Sosial .  Jakarta:  PT Bumi Aksara.

## KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA FKIP UNIVERSITAS WIRALODRA DI MASA PANDEMI COVID-19
Eny Tarsinih, Imas Juidah
Leal  C.B, Graeff,  F.G &  Del-Ben C,M. 2014. Experimental Public Speaking: Contributions to Understanding of The Serotonergic  Modulation  of  Fear Neuroscience and Biobehavioral . McCroskey, J.C. 2013. Personal Report of Public Speaking Anxiety (PRPSA) . Measurement Instrument Database for the Social Science.
Mujanto,  A.  M.  2014. Mengatasi  Rasa Takut  dan  Tidak  Percaya  Diri dalam  Public  Speaking .  Diakses pada tanggal 5 Oktober 2020, dari www.bppk.depkeu.go.id. http://www.bppk.depkeu.go.id/pu blikasi/artikel/168-artikel- pengembangan-sdm/19844- mengatasi-rasa-takut-dan-tidak- percaya-diri-dalam-public- speaking Rahmat,  Jalaluddin.  2011. Retorika Modern Pendekatan Praktis .
Bandung: Remaja Rosdakarya.
Sameto, H. 2006. Kiat Sukses Mengolah Komunikasi . Jakarta: Puspa Sawara.
Sandra,  A.  2010. Makalah  Public Speaking . Diakses pada tanggal 20 September 2020, dari
student.ipb.ac.id. http://agusa08.student.ipb.ac.id/20 10/06/20/makalah-public- speaking/ Siswantoro.  2010. Metode  Penelitian Sastra . Surakarta: Pusat Pelajar. Sugiyono.  2011. Metode  Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D . Bandung: Alfabeta. Tarigan, H.G. 2008. Berbicara .
Bandung: Angkasa. Widiawan,  K.  2010. Public  speaking training:  Teknik  public  speaking .
Diakses  pada  tanggal  3  Oktober 2020, dari
ummahattokyo.tripod.com.
http://ummahattokyo.tripod.com/k epribadian/teknik_public_speakin
g.html