Pengaruh Brand Trust, Promosi Media Sosial dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Permen Relaxa di Kabupaten Bandung
Muhammad Ihsan Muchtar Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Indonesia Membangun, Kota Bandung, Indonesia muhammadihsan.much@student.inaba.ac.id
Ridho Riadi Akbar Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Indonesia Membangun, Kota Bandung, Indonesia ridho.riadi@inaba.ac.id
Muhammad Rizki Pratama
Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Indonesia Membangun, Kota Bandung, Indonesia rizki@student.inaba.ac.id
Article’s History :
Received 7 December 2024; Received in revised form 17 December  2024; Accepted 8 January 2024; Published 1 February 2024. All rights reserved to the Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET).

## Suggested Citation:
Muchtar,  M.  I.,  Akbar,  R.  R.,  &  Pratama,  M.  R.  (2024).  Pengaruh  Brand  Trust,  Promosi  Media  Sosial  dan  Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Permen Relaxa di Kabupaten Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi,  Manajemen,  dan  Akuntansi).  JEMSI  (Jurnal  Ekonomi,  Manajemen,  Dan  Akuntansi),  10  (1).  715-722. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.2075

## Abstrak
Industri  Food  and  Beverages  di  Indonesia  mengalami  pertumbuhan  yang  pesat,  termasuk  dalam  kategori  permen  yang menjadi opsi makanan pelengkap. Permen Relaxa, yang diproduksi oleh PT Angel Langgeng, telah menjadi pilihan favorit dengan ciri khas mintnya. Meskipun telah lama beredar di pasaran, perusahaan menghadapi tantangan dari pesaing baru di industri permen, khususnya varian mint. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Trust, Promosi Media Sosial, dan Persepsi Konsumen terhadap keputusan pembelian Permen Relaxa di Kabupaten Bandung. Data penjualan dari beberapa gerai di wilayah tersebut digunakan sebagai parameter, dan uji regresi linear berganda digunakan untuk analisis. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  Brand  Trust  tidak  berdampak  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian,  sedangkan Promosi Media Sosial tidak memiliki pengaruh positif yang signifikan. Namun, Persepsi Konsumen terbukti memiliki dampak positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Hasil  ini  dapat  digunakan  oleh  perusahaan  sebagai  dasar  untuk meningkatkan strategi pemasaran dan promosi, dengan fokus pada aspek-aspek yang mempengaruhi persepsi konsumen. Implikasi dari penelitian ini memberikan kontribusi dalam pemahaman dinamika pasar permen di tengah persaingan yang semakin ketat.
Keywords : Brand Trust , Promosi Media Sosial, Persepsi Konsumen, dan Keputusan Pembelian

## Abstract
The rapid growth in the Food and Beverages industry in Indonesia, including the confectionery category, reflects significant changes  in  consumer  preferences.  Permen  Relaxa,  produced  by  PT  Angel  Langgeng,  has  become  a  favorite  with  its distinctive mint flavor. Despite its long presence in the market, the company faces challenges from new competitors in the confectionery industry, particularly in the mint variant. This research aims to analyze the influence of Brand Trust, Social Media Promotion, and Consumer Perception on the purchasing decisions of Permen Relaxa in Kabupaten Bandung. Sales data  from  various  outlets  in  the  region  are  used  as  parameters,  and  multiple  linear  regression  tests  are  employed  for analysis. The research findings indicate that Brand Trust does not significantly impact purchasing decisions, while Social Media Promotion does not have a significant positive influence. However, Consumer Perception has been proven to have a positive and significant impact on purchasing decisions. These results can serve as a foundation for companies to enhance their marketing and promotional strategies, focusing on aspects that influence consumer perception. The implications of this research contribute to a better understanding of the confectionery market dynamics amid increasing competition.
Keywords: Brand Trust, Social Media Promotion, Consumer Perception, and Purchase Decision

## Pendahuluan
Industri Food and Beverages di Indonesia saat ini semakin terlihat pesat dan cukup berkembang secara signifikan. dipengaruhi oleh adanya keinginan masyarakat yang meningkat, sehingga masyarakat merubah gaya hidup sampai perbedaan selera yang menyebabkan bertambahnya konsumsi konsumen, (Faragita, Pujianto, and Nasution 2021). Salah satu industri food and drink yang sejak dahulu sudah ada di Indonesia adalah permen, permen merupakan  salah satu  opsi  makanan  untuk  menjadi  pelengkap saat  di  waktu santai.  terdapat  banyak sekali varian rasa yang terdapat pada permen yaitu mint, bubble gum, lollipop, marshmellow, jelly dan lainnya. Permen  juga  mempunyai  rasa  yang  manis  sehingga  diminati  banyak  masyarakat  di  semua  kalangan  usia maupun pendidikan. Dengan produsen permen yang semakin banyak dan pangsa pasar yang luas di Indonesia, industri permen semakin kompetitif, dan pelanggan dapat dengan mudah mengubah merek, (Fahlefi, Indriastuti, and  Heridiasyah  2020).  Namun,  mencapai  hal  tersebut  tidaklah  mudah  karena  persaingan  antar  perusahaan dewasa  ini  sangat  kompetitif.  Apabila  suatu  produk  atau  jasa  tertentu  dijual  di  pasar,  persaingan  penjualan muncul dari bisnis lain. Dengan persaingan bisnis permen herbal yang semakin tajam, para pengusaha berusaha keras untuk memasarkan barang mereka dengan berbagai cara untuk meningkatkan penjualan.
Salah  satu brand permen  yang  sudah  lama  ada  di  Indonesia  adalah  permen relaxa.  Permen Relaxa diproduksi oleh salah satu perusahaan yang bernama PT Angel Langgeng yang berdiri pada tahun 1991 yang berpusat di Bekasi, Produk pertama permen relaxa di produksi pada tahun 1993 sehingga permen ini menjadi salah  satu  permen  yang  melahirkan  kategori  permen  baru  dan  terus  menjadi top market  sejak  pertama  kali relaxa dibuat. Permen relaxa juga terkenal dengan slogan: Permen Wangi Ya Relaxa. Permen dengan ciri khas mintnya ini menjadi salah satu permen yang bermanfaat untuk menyegarkan pernapasan dan juga sensasi segar di  tenggorakan.  Permen  ini  juga  menjadi  salah  satu  opsi  untuk  makanan  penutup,  sehingga  dapat menghilangkan bau  dari  makanan  lainnya. Hingga saat  ini  permen  relaxa masih  menjadi  permen kesukaan  di kalangan  anak  remaja  karena  rasanya  yang  manis.  Meningkatnya  permen  relaxa  ini  mendorong  perusahaan untuk membuka pabrik di paruan jawa timur. Akan tetapi, Semakin bertambahnya tahun semakin banyak juga pesaing di industri permen ini, sehingga permen relaxa ini harus tetap bersaing di zaman inovasi ini. Hal tersebut ditandai dengan datangnya para pesaing baru yang bahkan hampir menyerupai jenisnya ( mint ). Seiring  berjalannya  waktu,  pesaing  di  industri  permen  semakin  banyak,  sehingga  menjadikan  para pelaku usaha harus tetap kompetitif di era inovasi ini. Dalam hal ini, terdapat data penjualan terhadap permen Relaxa di gerai sekitara Kabupaten Bandung yang dijelaskan pada tabel 1.1

## Tabel 1.1 Penjualan Permen Relaxa Di Kabupaten Bandung Periode Juli-November 2023
Nama Brand Juni Juli Agustus September Oktober November Alfamart Sapan 44 (Pcs) 46 (Pcs) 40 (Pcs) 28 (Pcs) 32 (Pcs) 28 (Pcs) Indomaret Bojongsoang 62 (Pcs) 42 (Pcs) 35 (Pcs) 34 (Pcs) 33 (Pcs) 37 (Pcs) Yomart GBI 51 (Pcs) 51 (Pcs) 44 (Pcs) 44 (Pcs) 45 (Pcs) 42 (Pcs)

## Sumber: Diolah Peneliti 2023
Dalam pemasaran, untuk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen harus mampu menimbulkan kepercayaan  merek  serta  dapat melakukan promosi  pada  setiap konsumen,  hal  tersebut  akan menumbuhkan para  perilaku  konsumen  yang  akan  mengasilkan  suatu  persepsi  terhadap  keputusan  pembelian  seseorang. Menurut Tjiptono (2017:12). Jenis komunikasi pemasaran yang dikenal sebagai "kepercayaan merek" bertujuan untuk memberi tahu, mempengaruhi, membujuk, dan/atau mengingatkan pasar sasaran tentang perusahaan dan produknya  sehingga  mereka  bersedia  menerima,  membeli,  dan  tetap  setia  pada  produk  yang  ditawarkan perusahaan, (Prameswari, Susena, and Febliansa 2022). Menurut Top Brand Awards di Indonesia pada kategori makanan  dan  minuman  yang  bergerak  di  bidang  perusahaan  analisis  memberikan  informasi  mengenai perbedaan di tiap brand permen yang ada, dijelaskan pada Tabel 1.2 pada tahun 2023
Tabel 1.2 Perbandingan Tiap Brand Kategori Tiap Mintz Nama Brand Tahun 2021 Tahun 2022 Tahun 2023 Mentos 25,5% 25,2% 26,9% Brand Trust (X 1 ) 16% 16% 16,2% Relax 17,5% 17,9% 13,6%
Sumber: Top Brand Index (2023)
Brand trust, atau kepercayaan konsumen terhadap suatu merek, memainkan peran yang sangat penting dalam  pengambilan  keputusan pembelian  (Stefanus  2022).  Oleh  karena itu, merek  yang mampu membangun dan  memelihara  kepercayaan  konsumen  memiliki  peluang  yang  lebih  baik  untuk  berhasil  dalam  pasar  dan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Dalam era digital, di mana informasi mudah diakses, menjaga dan meningkatkan brand trust menjadi semakin krusial bagi keberhasilan suatu merek.
Dalam  hal  lain  juga  setiap  perusahaan  tetap  harus  meperhatikan  taktik  pemasaran  untuk  dapat meningkatkan penjualan  produk  tersebut,  guna  memenuhi  tujuan yang  di  buat  setiap  perusahaan. Salah  satu taktik pemasaran yang sedang tren di era modern ini adalah memberikan informasi maupun hal yang berkenaan dengan produk melalui media sosial. Menurut Lupiyodi, (2013:92) Mengartikan promosi sebagai suatu kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk memberikan informasi manfaat produk dan juga menjadi alat untuk dapat mempengaruhi  konsumen  dalam  kegiatan  pembelian  atau  penggunaan  jasa  sesuai  dengan  suatu  kebutuhan. Berdasarkan  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  (Japlani  2020)  menemukan  hasil  bahwa  promosi merupakan salah satu yang berpengaruh terhadap pelanggan Butik di Kota Metro Lampung.
Perusahaan  saat  ini  bersaing  untuk  memenuhi  kebutuhan  konsumen,  menunjukkan  kualitas  produk mereka  dengan  perusahaan  lain,  dan  memiliki  berbagai  jenis  konsumen.  Persepsi  konsumen  terhadap  suatu produk akan menjadi faktor penting dalam memilih produk mana yang akan mereka beli, tetapi kualitas produk dan persepsi konsumen tetap menjadi faktor penting yang mempengaruhi keputusan masyarakat untuk membeli (Lotulung,  Mandey,  and  Lintong  2023).  Sedangkan,  Menurut  (Syahputro  et  al.  2018)  Persepsi  Konsumen merupakan  cara  bagaimana  pelanggan  melihat  sesuatu  bergantung  pada  selera  mereka.  Banyak  faktor  yang memengaruhi keputusan pembelian mereka.

## Tinjauan Pustaka

## Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  adalah  salah  satu  bagian  dari  perilaku  konsumen  yang  dipengaruhi  beragam faktor  seperti  preferensi  pribadi,  pengaruh  kelompok,  budaya,  situasi,  dan  faktor  lainnya.  Dengan  demikian, tahap keputusan pembelian adalah saat konsumen benar-benar memutuskan untuk membeli barang, (Tjiptono, 2017:182).  Konsumen  memutuskan  untuk  membeli  sesuatu  melalui  lima  keputusan  kecil:  pemilihan merek, pemilihan produk, media pembelian, waktu pembelian, dan jumlah pembelian, (Kotler and Keller, 2019:281).
Brand Trust Brand trust memiliki  dampak yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen.  Kepercayaan merek  adalah  persepsi  kehandalan  dari  sudut  pandang  konsumen  yang  didasarkan  pada  pengalaman  atau terlihat dari transaksi dan interaksi, yang ditandai oleh terpenuhinya harapan akan kinerja produk dan kepuasan pelanggan.  Ketika  konsumen  mempercayai  suatu  merek,  mereka  cenderung  lebih  nyaman  dan  yakin  dalam memilih barang atau jasa dari merek tersebut. (Azmi, 2020). Brand Trust merupakan Tingkat dimana keyakinan terhadap pihak eksternal dapat diandalkan untuk dapat memenuhi komitmen, Oleh sebab itu kepercayaan merek dapat  didefinisikan sebagai  rata-rata  pelanggan  agar  konsumen merasa  percaya  akan kualitas  yang  diberikan oleh perusahaan (Lau & Lee dalam Novita Herlissha, 2017:52).

## Promosi Media Sosial
Laksana  menegaskan  (2019:  129),  Kemajuan  adalah  korespondensi  dari  pedagang  kepada  pembeli yang mengetahui data secara akurat, maksudnya adalah untuk mengubah cara pandang dan perilaku pembeli yang selama ini kurang begitu paham tentang barang atau barang tersebut. administrasi sampai mereka melihat barang  tersebut  untuk  mendapatkannya  namun  mengingat  barang  tersebut.  Menurut  Kotler  dan  Armstrong (2017:52),  menyatakan  bahwa  Kemajuan  Hiburan  Berbasis  Web  adalah  instrumen  atau  tindakan  yang digunakan oleh suatu organisasi untuk memberikan nilai kepada klien.

## Persepsi Konsumen
Menurut  Sangadji  dan  Sopiah  (2013:64),  persepsi  konsumen  adalah  proses  yang  dilalui  seseorang untuk membuat pilihan, membuat rencana, dan menafsirkan informasi tertentu dalam rangka membentuk makna tertentu mengenai produk atau merek tertentu. Dengan kata lain, persepsi konsumen adalah proses yang dilalui seseorang  untuk  membuat  pilihan,  membuat  rencana,  dan  menafsirkan  informasi  tertentu  dalam  rangka membentuk makna tertentu mengenai produk atau merek tertentu. Setiadi (2010:87) menyebut persepsi sebagai proses pemilihan, pengorganisasian, dan interpretasi stimuli.

## Metodelogi
Variabel  dependen  dan  independen  adalah  variabel  yang  digunakan dalam  penelitian  ini.  Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif.  Angka dan statistik adalah bentuk deskripsi. Untuk mengetahui brand trust yang memengaruhi loyalitas pelanggan pengguna Shopee, skala likert digunakan. Data  primer  dan  sekunder  digunakan  dalam  penelitian  ini.    Untuk  penelitian  ini,  kuesioner  digunakan  dengan menggunakan  Google  Forms.  Populasi  terdiri  dari  konsumen  yang  sebelumnya  telah  mengkonsumsi  permen relaxa  di  kabupaten  bandung  dan minimal  berusia  15  tahun.  Penelitian  ini  melibatkan  100  responden.  Peneliti mengumpulkan data untuk uji coba dan memprosesnya untuk mengevaluasi validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik SPSS 26.

## Hasil Pembahasan
Uji Validitas
Tabel 2 Hasil Uji Validitas Variabel No.Item Pearson Correlation Tingkat Korelasi Kesimpulan Keputusan Pembelian (Y) Y.1 0,803 0,300 Valid Y.2 0,692 0,300 Valid Y.3 0,774 0,300 Valid Y.4 0,808 0,300 Valid Y.5 0,745 0,300 Valid Y.6 0,812 0,300 Valid Y.7 0,808 0,300 Valid Brand Trust (X 1 ) X1.1 0,367 0,300 Valid X1.2 0,671 0,300 Valid X1.3 0,630 0,300 Valid X1.4 0,362 0,300 Valid Promosi Media Sosial (X 2 ) X2.1 0,832 0,300 Valid X2.2 0,874 0,300 Valid X2.3 0,910 0,300 Valid X2.4 0,872 0,300 Valid X2.5 0,727 0,300 Valid X2.6 0,876 0,300 Valid X2.7 0,881 0,300 Valid Persepsi Konsumen X3.1 0,874 0,300 Valid X3.2 0,904 0,300 Valid
(X 3 ) X3.3 0,885 0,300 Valid X3.4 0,864 0,300 Valid X3.5 0,853 0,300 Valid X3.6 0,849 0,300 Valid X3.7 0,878 0,300 Valid
Sumber: Data Primer Diolah Menggunakan SPSS 26 (2023)
Berdasarkan tabel di atas, masing-masing instrumen untuk variabel Keputusan Pembelian (Y), Brand Trust (X1), Promosi Media Sosial (X2) dan Persepsi Konsumen (X3) memiliki nilai korelasi Pearson atau koefisien korelasi lebih  besar  dari  0,300.   Untuk membuktikan bahwa  alat tersebut  valid  dan  dapat  digunakan untuk  melakukan penelitian atau menguji hipotesis penelitian

## Uji Reliabilitas
Tabel 3 Hasil Uji Realiabilitas Variabel Croanbach Alpha Kriteria Tahun 2023 Keputusan Pembelian (Y) 0,903 0,6 Reliabel Brand Trust (X 1 ) 0,702 0,6 Reliabel Promosi  Media Sosial (X 2 ) 0,957 0,6 Reliabel Persepsi Konsumen (X 3 ) 0,963 0,6 Reliabel

## Sumber: Data Primer Diolah Menggunakan SPSS 26 (2023)
Hasil pengujian reliabilitas menunjukkan bahwa variabel  Brand Trust, Promosi Media Sosial, Persepsi Konsumen, dan keputusan pembelian adalah reliabel. Ini dapat dilihat dari fakta bahwa hasil uji reliabilitas yang dilakukan dengan bantuan SPSS memiliki nilai yang lebih besar dari nilai Croanbach Alpha karena setiap item memiliki nilai> 600, yang berarti bahwa semua item memenuhi persyaratan pengujian reliabilitas.

## Hasil Uji Asumsi Klasik
Uji Normalitas
Tabel 4 Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test N 100 Normal Parameters a,b Mean 24.59 Std. Deviation 6.586 Most Extreme Differences Absolute .082 Positive .082 Negative -.056 Test Statistic .082 Asymp. Sig. (2-tailed) .094 c
Sumber: Data Primer Diolah Menggunakan SPSS 26 (2023)
Berdasarkan  hasil  uji Kolmogorov  Smirnov  diatas diketahuibahwa  nilai  Sig sebesar  0,094  lebih besar dari nilai kritis yaitu 0,05. Dengan demikian, hasil uji Kolmogorov Smirnov diatas dinyatakan berdistribusi normal.

## Uji Multikolinearitas
Tabel 5 Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 Brand Trust .997 1.003 Promosi Media Sosial .987 1.013 Persepsi Konsumen .987 1.013
Sumber: Data Primer Diolah Menggunakan SPSS 26 (2023)
Hasil uji multikolinearitas menunjukkan bahwa tidak ada multikolonieritas dalam model regresi karena nilai VIF ketiga variabel lebih rendah dari 10 dan nilai tolerabilitas ketiga variabel lebih tinggi dari 0,10.

## Uji Heteroskedastisitas

## Gambar 1 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Sumber: Data Primer Diolah Menggunakan SPSS 26 (2023)
Hasil uji heterokedastisitas diatas menunjukkan bahwa titk-titik tersebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu X dan Y. Hasil ini menunjukkan bahwa tidak ada heterokedastisitas dalam penelitian ini.

## Uji Hipotesis
Uji T
Tabel 6 Hasil Uji T
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 19.639 3.903 5.031 .000 Brand Trust -.281 .230 -.116 -1.221 .225 Promosi Media Sosial .083 .086 .092 .966 .336
Persepsi Konsumen .314 .088 .339 3.549 .001

## Sumber: Data Primer Diolah Menggunakan SPSS 26 (2023)
Menurut hasil analisis uji t yang ditunjukkan pada tabel 4.30, diperoleh hasil sebagai berikut:
1. Brand  Trust signifikan  (α)  sebesar  5%,  dan  derajat  kebebasan  (v)  =  100.  Nilai  t tabel  adalah  1,984, seperti yang ditunjukkan dalam tabel di atas. Nilai t hitung untuk harga lebih besar daripada nilai t tabel (-1,221  <1,984),  dan  nilai  Signya  adalah  0,225  lebih  kecil  daripada  0,05,  yang  menunjukkan  bahwa brand trust tidak memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pembelian
2. Promosi Media Sosial signifikan (α) sebesar 5%, dan derajat kebebasan (v) = 100, sehingga nilai t tabel 1,984. Dari tabel di atas, terlihat bahwa nilai t hitung lebih besar daripada nilai t tabel (0,966 <1,984), dan nilai Sig adalah 0,336 lebih rendah daripada 0,05. Ini menunjukkan bahwa Promosi Media Sosial tidak memiliki pengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian.
3. Persepsi Konsumen signifikansi (α) sebesar 5% dan derajat kebebasan (v) = 100, nilai t tabel adalah 1,984. Dari tabel di atas, terlihat bahwa nilai t hitung lebih rendah dari nilai t tabel (3,549 >1,984), dan nilai  Sig  adalah  0,001  lebih  kecil  dari  0,05,  yang  menunjukkan  bahwa  Persepsi  Konsumen  memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pembelian secara parsial.

## Uji F

## Tabel Hasil Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 575.835 3 191.945 4.956 .003 b Residual 3718.355 96 38.733 Total 4294.190 99

## Sumber: Data Primer Diolah Menggunakan SPSS 26 (2023)
Hasil perhitungan di atas menunjukkan bahwa nilai F hitung sebesar 4,956 dengan p-value (sig) 0,001, α  =  0,05, dan  derajat  kebebasan  masing-masing  V 1 =  100  dan  V 2 =  4,  sehingga  nilai  F  tabel  sebesar  2,70 diperoleh, yang menunjukkan bahwa F hitung lebih besar dari F tabel (4,956 >2,70). Oleh karena itu, ditolak dan diterima. hipotesis penelitian yang menyatakan bahwa Brand Trust (X 1 ), Promosi Media Sosial (X 2 ), dan Persepsi Konsumen (X 3 ) memberikan pengaruh statistik signifikan terhadap keputusan pembelian diterima.

## Kesimpulan
Peneliti  mencapai  kesimpulan  berikut  dari  hasil  penelitian:  Hasil  uji  regresi  linear  berganda  secara parsial, juga dikenal sebagai Uji T, menunjukkan hasil sebagai berikut:
a. Variabel Brand Trust (X1) tidak berdampak signifikan terhadap keputusan pembelian  Permen Relaxa. Nilai t hitung lebih < t tabel, menunjukkan bahwa ada korelasi negatif yang kuat antara Brand Trust dan keputusan pembelian.
b. Variabel Promosi Media Sosial (X2) tidak berpengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian Permen Relaxa di Kabupaten Bandung.  Ini karena t hitung lebih kecil daripada t tabel. Oleh karena itu, peneliti  menemukan  bahwa  citra  merek  tidak  memengaruhi  keputusan  konsumen  untuk  membeli Permen Relaxa di Kabupaten Bandung.
c. Persepsi Konsumen (X3) berdampak positif dan signifikan pada keputusan pembelian Permen Relaxa di  Kabupaten  Bandung.    Ini  karena  t  hitung  lebih  besar  daripada  t  tabel.  Oleh  karena  itu,  peneliti menemukan  bahwa  Persepsi  Konsumen  memengaruhi  keputusan  konsumen  untuk  membeli  Permen relaxa di Kabupaten Bandung.
Sedangkan  dari  hasil  penelitian  secara  simultan dapat  dilihat  hasil yaitu Uji  F, Karena F hitung lebih besar dari F tabel, peneliti menarik kesimpulan bahwa Brand Trust yang baik, Promosi Media Sosial yang aktif, dan Persepsi Konsumen akan sangat mempengaruhi keputusan pembelian Permen Relaxa di Kabupaten Bandung . Hal ini dapat berfungsi sebagai tolak ukur dan dasar pertimbangan perusahaan saat mempromosikan produknya kepada pelanggan, membantu perusahaan mencapai tujuan jangka panjangnya.

## Referensi
Alma, Buchari. 2017, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa . Bandung: Alfabeta Assauri, S. (2018). Manajemen Pemasaran (Dasar, Konsep & Strategi) . Depok: PT Raja Grafindo Persada. Cronin,  dan.  Taylor.  dikutip  oleh  Fandy  Tjiptono  dan  Gregorius  Chandra, Service  Quality  and  Satisfaction . Penerbit ANDI, Yogyakarta 2016
Danang  Sunyoto.  2015. Manajemen  dan  Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia (Cetakan  Pertama). Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service). Faragita,  Frisca  Septiaulia,  Agung  Pujianto,  and  Ute  Ch  Nasution.  2021.  “Pengaruh  Product  P lacement  Dan Brand  Awareness  Kopiko  Pada  Drama  Korea  Vincenzo  Terhadap  Minat  Beli  Di  Surabaya  Pengaruh Brand  Image  Dan  Kualitas  Layanan  Terhadap  Loyalitas  Pelanggan  Starbucks  Tunjungan  Plaza Surabaya.” Seminar Peningkatan Sitasi Internasional 1 (1): 11– 15.
Fahlefi, Diva Riza, Ariyani Indriastuti, and Jefri Heridiasyah. 2020. “PENGARUH BRAND SIMILIARITY, BRAND REPUTATION,  BRAND  PERCEIVED  QUALITY,  DAN  BRAND  INNOVATION  TERHADAP  BRAND IMAGE  PERMEN  RELAXA  DI  KABUPATEN  KENDAL.”  Jurnal  STIE  Semarang  12  (3):  82– 95. https://doi.org/https://doi.org/10.33747/stiesmg.v12i3.459.
Fadila, D (2013). Perilaku Konsumen. Palembang: Citrabooks Indonesia.
Japlani,  A.  (2020).  Pengaruh Harga  Dan  Promosi  Melalui Media  Sosial Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada Butik Di Kota Metro Lampung. Derivatif: Jurnal Manajemen , 14 (2). Kotler, Philip, & Keller, K. (2017). Manajemen Pemasaran (13th Ed.) Kotler&Amstrong,  2004:347.  2013.  “Kotler&Amstrong,  2004:347.” Diponegoro  Journal  Of  Social and  Politic,  1 – 10.
Tjiptono, Fandy. (2017). Strategi pemasaran. Edisi ketiga. Yogyakarta Laksana, M. F. (2019). Praktis Memahami Manajemen Pemasaran . Sukabumi: CV Al Fath Zumar Lau,  T  and  Lee,  S.  (2014).  Consumers  Trust  in  a  Brand  and  the  Link  to  Brand  Loyalty.  Journal  of  Market  - Focused Management; 4 page 341-370 . Malayu S. P. Hasibuan. 2016. Manajemen: Dasar. Pengertian. Dan Masalah . EdisiRevisi.BumiAksara. Jakarta Sangadji, E. M., & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen:Pendekatan Praktis Disertai Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta: Andi.
Setiadi,  Nugroho.  J,  2010,  Perilaku  Konsumen  (Perspektif  Kontemporer  pada  Motif,  Tujuan  dan  Keinginan Konsumen), Edisi Revisi, Jakarta: Kencana.
Lotulung, Pricilia Veronika, Silvya L. Mandey, and Debry Ch. A. Lintong. 2023. “Pengaruh Persepsi Konsumen Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Baju  Bekas  Impor  Pada  Masyarakat  Kelurahan Karombasan Utara Lingkungan 8 K ecamatan Wanea.” Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 11 (02): 561 – 72. https://doi.org/10.35794/emba.v11i02.48635.
Prameswari,  Rintan  Harumi,  Karona  Cahya  Susena,  and  M.  Rahman  Feblian sa.  2022.  “Pengaruh  Brand Awareness  Dan  Brand  Trust  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Fried  Chicken  Pada  Allbaik  Chicken Cabang  Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu.”  EKOMBIS  REVIEW:  Jurnal  Ilmiah  Ekonomi  Dan  Bisnis  10  (2): 637 – 46. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2.2059.
Harmoni  Lestari  Pematangsiantar.”  SULTANIST:  Jurnal  Manajemen  Dan  Keuangan  3  (1):  8– 15. https://doi.org/10.37403/sultanist.v3i1.39.
Rambat Lupiyodi. 2015. Manajemen Pemasaran Jasa. Salemba Empat. Jakarta. Rangkuti, Freddy. 2015. Riset Pemasaran, Edisi ke-12. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Ramdani, I., & Sudrartono, T. (2021). Pengaruh Promosi Media Sosial Terhadap Minat Beli Kembali Ikan Cupang di Bettacuco Bandung. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 5(3), 74-84.
Stefanus, Christian Johan. 2022. “PE NGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN  PADA  STARBUCKS  MALANG  (Studi  Pada  Konsumen  Starbucks  Malang).”  Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951 – 952., 1 – 77. Syahputro,  Dede,  Darwin  Lie,  Marisi  Butarbutar,  and  Ady  Inrawan. 2018.  “Pengaruh  Persepsi  Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Cv.