## Journal of Social and Economics Research Volume 6, Issue 2, December 2024
P-ISSN 2715-6117 E-ISSN 2715-6966 Open Access at: https://idm.or.id/JSER/index.php/JSER

## KAJIAN  EKSPLORASI  PENGGUNAAN  EMOTICON  DALAM  HUBUNGAN ROMANTIS SEBAGAI KOMUNIKASI MANIPULATIF
AN  EXPLORATORY  STUDY  OF  USING  EMOTICONS  IN  A  ROMANTIC RELATIONSHIP AS MANIPULATIVE COMMUNICATION
Almer Radilatujani 1 , Rino Febrianno Boer 2 1,2 LSPR Institute of Communication & Business Jakarta, Indonesia Email: 23072180032@lspr.edu
INFO ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci : Manipulasi, Komunikasi,  Emosi, Emoticon, Hubungan Romantis, Makna. Emoticon  digunakan  untuk  mengekspresikan  emosi  seseorang karena  media  sosial  tidak  memiliki  kemampuan  untuk menunjukkannya.  Meski  demikian,  emoticon  juga  berfungsi ganda sebagai cara untuk menipu seseorang melalui komunikasi.
Akibat tindakan manipulatif yang didukung emoticon, memang sulit  untuk  melihat  kebenaran  yang  ada.  Tindakan  ini  bisa merugikan apabila seseorang sudah menjalin hubungan asmara, mengingat  transparansi  dan  ketulusan  adalah  salah  satu  hal terpenting dalam hal ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mencari  makna  penggunaan  emoticon  manipulatif  dalam hubungan  romantis.  Penelitian  ini  menggunakan  paradigma konstruktivisme dan pendekatan kualitatif dengan mewawancarai  8  partisipan  yang  tinggal  di  Jakarta,  Indonesia yang pernah mengalami hubungan romantis. Hasil penelitian ini adalah:  adanya  hubungan  yang  tidak  sehat  melalui  tindakan komunikasi manipulatif yang didukung dengan adanya emoticon di  media  sosial.  Selanjutnya,  hubungan  yang  monoton  terjadi akibat dari penelitian ini karena salah satu atau kedua pasangan tidak  mengungkapkan  perasaannya  yang  sebenarnya  melalui emoticon, dimana mereka hanya menggunakan emoticon tertentu yang  hanya  menyanjung  pasangannya.  Disisi  lain,  ternyata penggunaan  emoticon  yang  tidak  sesuai  dengan  teks  ternyata tidak  selalu  dimaksudkan  untuk  memanipulasi  perasaan. Penelitian  lebih  lanjut  diperlukan  untuk  mengetahui  dampak emotikon  manipulatif  yang  digunakan  dalam  suatu  hubungan dari  sudut  pandang  masing-masing  orang.  Selain  itu,  penelitian ini  dapat  dikembangkan  dengan  membandingkan  bagaimana gender yang berbeda memandang suatu informasi karena secara umum  diketahui  bahwa  perempuan  cenderung  lebih  condong pada perasaan sedangkan laki-laki berpikir dengan logika murni, hal ini juga akan ditunjukkan melalui hasil nantinya, apakah ini benar atau tidak.
Copyright © 2024 JSER. All rights reserved.

## ARTICLE INFO ABSTRACT
Keywords:
Manipulative, Communication,
Emotion, Emoticon, Romantic Relationship, Meaning. Emoticons are used to express a person’s emotion as social media has no ability to show it. Nevertheless, emoticons also double as a way of deceiving  someone  through  communication.  As  a  result  of manipulative acts supported by emoticons, it is indeed challenging to see  people’s  cards  on  the  table.  This  act  could  be  harmful  once  it  is involved in a romantic relationship, considering that transparency and sincerity  is  one  of  the  most  important  things  in  this  matter.  The purpose of this study is to discover  the meaning of using manipulative emoticons in a romantic relationship. This study uses constructivism as  the  paradigm  and  a  qualitative  approach  by  interviewing  8 participants that lived in Jakarta, Indonesia who have experienced a romantic  relationship.  The  results  of  this  study  are  :  there  is  an unhealthy  relationship  through  the  act  of  manipulative communication,  supported  by  the  existence  of  emoticons  in  social media. Subsequently, a monotone relationship happens as an outcome of this study as one or both partners does not express their true feelings through emoticons, where they only utilized the specific emoticon that only flatters their significant other. Further study is required in order to discover the impact of manipulative emoticons used in a relationship from each person's perspective. Moreover, this study can be developed by comparing how different genders perceive the information since in general knowledge, it is known that women tend to lean more towards feeling while men think in pure logic, this will also be shown through the result later, whether this is true or not.
Copyright © 2024 JSER. All rights reserved.

## PENDAHULUAN
Di era digital, penggunaan Pesan Instan tidak dapat dihindari. Pesan Instan memiliki kemampuan untuk menghubungkan orang-orang di seluruh dunia kapan saja dan di mana  saja.  Menurut  Haryanto  (2021),  setidaknya  89%  masyarakat  Indonesia memanfaatkannya untuk berkomunikasi satu sama lain. Karena komunikasi terjadi di media digital, akan sulit mengungkapkan perasaan atau menebak gerak tubuh dari sang  pengirim  pesan.  Oleh  karena  itu,  biasanya  Pesan  Instan  didukung  dengan emoticon untuk mengisi kekurangan tersebut.
Emoticon,  sebagai  fitur  wajib  dalam  Pesan  Instan,  adalah  representasi  meta- komunikatif dari sebuah wajah (Manganari, 2021). Emoticon mempunyai kemampuan untuk merepresentasikan perasaan pengirim melalui media digital dimana penerima dapat merasakan ekspresi  tersebut. Awalnya, orang menggunakan emoticon untuk mengekspresikan diri mereka sebagai informasi faktual (Volker & Mannheim, 2021). Selain itu, Groggel (2023) mengatakan bahwa semakin banyaknya variasi  emoticon akan meningkatkan interaksi antar pengguna media digital. Namun, ada ruang bagi orang  untuk  menyalahgunakan  emoticon  dengan  cara  yang  salah.  Pengirim  dapat memanipulasi  ekspresi  sebenarnya  atau  perasaannya  melalui  emoticon.  Bahkan seorang penjahat pun menggunakan emoticon sebagai salah satu fitur bahasa dalam menciptakan hoax (Iswara & Bisena, 2020).
Dampak  penggunaan  emoticon  yang  salah  akan  sangat  signifikan,  terutama  jika
dikaitkan dengan hubungan romantis. Pada penelitian terdahulu, disebutkan bahwa penggunaan komunikasi digital dapat mempengaruhi kecemburuan seseorang dalam hubungan  romantis  (Van  Ouytsel  et  al,  2019).  Hal  tersebut  dapat  terjadi  karena komunikasi  digital  berperan  penting  dalam  hubungan  romantis  kita  di  masa  lalu dengan pasangan kita yang terdahulu (Frampton & Fox, 2018). Penelitian ini  ingin mengeksplorasi  makna  dan  dampak  penggunaan  emoticon  sebagai  komunikasi manipulatif kepada orang terdekat.

## Komunikasi Interpersonal dalam Hubungan Romantis
Komunikasi  Interpersonal  merupakan komunikasi  langsung antara dua orang atau lebih yang jumlah audiens atau ukuran penerimanya cukup besar (Littlejohn & Foss, 2009).  Buller  et  al  (1998)  menambahkan  bahwa  dalam  Komunikasi  Interpersonal, kedua partisipan harus aktif, memberikan informasi bernilai tinggi, dan diharapkan dapat menciptakan dan memecahkan masalah.
Hubungan  romantis  erat  kaitannya  dengan  Komunikasi  Interpersonal.  Komunikasi yang  intim  antara  pasangan  dapat  mengembangkan  beberapa  keterikatan  dalam psikologi  (Bowlby, 1969). Selain itu, gaya komunikasi  terbuka yang diikuti  dengan sikap  positif  dan  kemauan  untuk  menyelesaikan  konflik  dapat  menjaga  hubungan lebih lama (Stafford & Canary, 1991). Peran komunikasi tentu sangat krusial dalam hubungan  romantis,  hal  ini  dikaitkan  dengan  suatu  bentuk  komunikasi  dapat berpengaruh ke psikis dan fisik seseorang (Pereira et al., 2022). Di era digital, Pagon & Bizjak  (2009)  mengatakan  bahwa  hubungan  romantis  tidak  akan  mengalami penurunan kualitas hubungan dengan penggunaan teknologi sebagai perantaranya. Justru berdasarkan Vandenbosch et al (2016), komunikasi digital memiliki peran yang penting  dalam  pembentukan  konstruksi  hubungan  romantis.  Dalam  konteks penelitian ini, menggunakan emoticon saat berbicara dengan orang terdekat juga bisa berdampak  memunculkan  perasaan  psikologis  dan  menjaga  hubungan  bertahan lama.

## Emoticon sebagai Media Komunikasi Manipulatif
Emoticon yang digunakan sudah sangat umum di zaman sekarang. Namun seseorang yang  menerima  emoticon  dari  orang  lain  mungkin  mendapatkan  persepsi  berbeda dalam memahami perasaan pengirimnya. Hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa hal,  seperti  budaya  yang  berbeda  dapat  mempengaruhi  persepsi  orang  ketika menerima  emoticon  (Yamamoto  et  al.,  2020).  Selain  itu,  McHaney &  George  (2021) menambahkan bahwa penggunaan simbol, atau dalam konteks penelitian ini adalah emoticon, dalam sebuah komunikasi dapat merubah persepsi dari penerima pesan, apalagi ketika penggunaan emoticon tersebut diiringi dengan perasaan. Kerentanan terhadap  persepsi  seseorang  ini  dapat  menjadi  gerbang  pertama  manipulasi  emosi melalui emoticon.
Emoticon digunakan pada umumnya sebagai alat untuk mengekspresikan perasaan seseorang,  lebih  jauh  lagi  emoticon  dapat  mewakili  mimik  seseorang  dalam menyampaikan pesan (Hanafi et al., 2021). Terlepas dari tujuan utama dari pengirim pesan,  emoticon  dapat  diinterpretasikan  berbagai  macam  mulai  dari  ungkapan pemberian semangat hingga kekecewaan (Berlianty, 2020). Hal tersebut tentu dapat membuat emoticon bisa digunakan tidak sesuai dengan arti sebenarnya, Buller dan Burgoon (1998) menyatakan bahwa pesan yang menipu mungkin memiliki berbagai tujuan seperti instrumental, relasional, dan/atau mempromosikan identitas. Artinya
komunikasi  manipulatif  dapat  digunakan  sebagai  alat  untuk  melakukan  tindakan yang  harus  dilakukan  atau  dapat  mendorong  Anda  menjadi  sesuatu  yang  Anda inginkan.

## Emoticon yang digunakan dalam Hubungan Romantis
Komunikasi  memainkan  peran  penting  dalam  hubungan  romantis.  Saat  ini komunikasi dapat dilakukan melalui platform komunikasi digital seperti media sosial, digital messenger , dll. Menurut (Perdana & Dewi, 2022), hubungan romantis dibangun melalui proses waktu dan kebutuhan. Sekarang, kita hidup di era dimana hubungan romantis bisa dibangun meski tanpa kontak fisik terlebih dahulu. Artinya komunikasi melalui platform digital juga dapat membangun perasaan romantis. Dalam konteks ini, emoticon mempunyai dampak yang sangat besar dalam membangun hubungan. Emoticon memudahkan komunikator untuk mengekspresikan perasaannya melalui platform  komunikasi  digital  (Gesselman  et  al.,  2019).  Selain  itu,  menggunakan emoticon  dapat  memberikan  daya  tarik  tersendiri  sehingga  membuat  suasana percakapan jauh lebih menarik (Ferrari, 2023).

## METODE PENELITIAN
Menurut Creswell (2013), metode penelitian dapat dibagi menjadi lima langkah besar yaitu pertanyaan, pengumpulan data, analisis data, interpretasi, dan validasi. Penulis akan menggunakan metodologi kualitatif untuk melakukan penelitian ini. Penelitian kualitatif  tidak  akan  menggunakan  teori  apa  pun  di  awal  penelitian,  melainkan membantu  mengembangkan  teori  baru  (Baur,  2019).  Selain  itu,  penulis  yang melakukan  penelitiannya  menggunakan  metode  kualitatif  harus  memberikan rekomendasi  ataupun  penjelasan  atas hasil  temuannya  secara  komprehensif (Land, 2024).  Sebelumnya  Glaser  &  Strauss  (1999)  melalui  Grounded  Theory  juga mengatakan bahwa metode kualitatif menghasilkan teori, bukan mengujinya untuk mencari  kebenaran.  Selanjutnya  penelitian  ini  akan  menggunakan  paradigma fenomenologi  sebagai  acuan.  Dengan  menggunakan  fenomena  yang  dialami  oleh narasumber,  penelitian  ini  ingin  melihat  dan  memahami  pengalaman  narasumber dalam  menggunakan  emoticon  sebagai  komunikasi  manipulatif  dalam  hubungan romantis.  Fenomenologi  akan  menemukan  pandangan  mereka  berdasarkan wawancara mendalam dan observasi (Husserl, 2012).
Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode wawancara mendalam kepada 8 orang yang berbeda. Setiap orang telah ditanya oleh pewawancara dengan pertanyaan-pertanyaan berikut:
1. Pernahkah Anda mengalami atau terlibat dalam Hubungan Romantis?
2. Dalam  hubungan,  media  komunikasi  apa  yang  biasa  Anda  gunakan  untuk berinteraksi  dengan pasangan? Mengapa? Jika ada lebih dari satu media, mana yang diprioritaskan? dan mengapa?
3. Seberapa intens Anda menggunakan Pesan Instan (yang telah disebutkan di no. 2) dalam hubungan Anda?
4. Saat  mengobrol,  apakah  Anda  biasanya  menggunakan  emoticon  untuk mengekspresikan diri? Jika ya, mengapa? Jika tidak, mengapa?
5. Emoticon apa yang biasanya Anda gunakan? Silakan sebutkan emotikon favorit Anda.
6. Pernahkah  Anda  menggunakan  emoticon  palsu  yang  dikirimkan  kepada pasangan Anda yang sebenarnya tidak mewakili perasaan Anda yang sebenarnya saat itu? Jika ya, seberapa sering anda mengirimkannya?
7. Apa niat Anda menggunakan emoticon palsu saat itu? (tidak harus negatif)
8. Bagaimana rasanya menyembunyikan perasaan Anda?
9. Apa dampak penggunaan emoticon palsu pada diri sendiri?
10. Apakah itu mempengaruhi hubungan Anda dengan pasangan?
Khusus pertanyaan nomor 5, responden akan memilih emoticon favoritnya melalui https://www.emojimeanings.net/ sebagai  referensi.  Setelah  data  terkumpul, selanjutnya  penulis  menganalisis  dan  mengolahnya  serta  memberikan  hasilnya. Pengolahan  analisis  akan  ditulis  secara  deskriptif  atau  naratif  pada  bagian selanjutnya,  mengingat  metode  ini  lebih  bersifat  otentik,  karena  langsung dideskripsikan dari hasil wawancara dengan responden.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Responden  pertama  adalah  laki-laki  kelahiran  tahun  1995.  Secara  umum  ia menggunakan  Whatsapp  sebagai  Pesan  Instan  utamanya  untuk  berkomunikasi dengan  pasangannya  dengan  intensitas  tinggi  karena  menurutnya  Whatsapp memberikan  respon  yang  cepat  dibandingkan  IM  lainnya.  Ia  mengaku  kerap menggunakan  emoticon  saat  berkomunikasi  dengan  pasangannya  dengan  alasan obrolan  tidak  akan  datar  dan  ia  yakin  emoticon  membawa  semangat  dalam berkomunikasi. Emoticon teratasnya adalah wajah yang sedang mencium ( ), wajah dengan air mata kebahagiaan ( ), wajah berguling-guling di lantai ( ), dan wajah
menangis  dengan  keras  ( ).  Dalam  penggunaan  emoticon  palsu  saat  chatting,  ia jarang  melakukan  hal  tersebut  dan  hanya  menggunakannya  dalam  kondisi situasional. Emoticon palsu tersebut ia gunakan karena menurutnya kondisi saat itu kurang  kondusif  dan  sulit  untuk  mengkomunikasikan  emosi  sebenarnya  kepada pasangannya.  Maksud  dari  responden  adalah  tidak  ingin  pasangannya  merasa terbebani atau bersedih. Sebagai jalan pintas, dia menggunakan emoticon palsu untuk mempersingkat percakapan dan membuat segalanya tampak baik-baik saja. Namun saat  memberikan  emoticon  palsu  tersebut,  ia  merasa  ingin  dikonfirmasi  atau diyakinkan kembali  oleh pasangannya seperti  “apa kamu baik - baik saja?”. Dengan menggunakan emoticon palsu, dia merasa nyaman karena bisa mengatur perasaannya sendiri dan membantu hubungan mereka ke arah yang positif. Dia dapat menghindari potensi pertengkaran dengan menggunakan emoticon palsu.
Responden  kedua  adalah  perempuan  kelahiran  tahun  2000.  Pesan  instan  yang diprioritaskannya adalah Line dan Whatsapp sebagai cadangan untuk berkomunikasi dengan  pasangannya  dalam  intensitas  tinggi.  Ia  lebih  memilih  Line  karena  sudah menggunakannya sejak SMP dan Line juga menyediakan stiker lucu khusus untuk pengguna Line saja. Ia bercerita kepada pewawancara bahwa ia sering menggunakan emoticon saat mengobrol dengan pasangannya karena itu sudah menjadi perilakunya sejak  lama  dan untuk  menjaga  keromantisan  dengan  pasangannya. Menariknya,  ia menggunakan emoticon saat hubungannya berjalan lancar. Namun ketika hubungan memburuk  misalnya  mereka  sedang  berdebat  tentang  sesuatu,  mereka  tidak  akan menggunakan emoticon. Emoticon teratasnya adalah berguling-guling di lantai ( ),
wajah  menahan  air  mata  ( ),  wajah  tersenyum  dengan  air  mata  ( ),  wajah
tersenyum  dengan  mata  tersenyum  dan  tiga  hati  ( ),  dan  wajah  melemparkan ciuman  ( ).  Terkait  penggunaan  emoticon  palsu,  ia  mengaku  jarang menggunakannya karena seringkali emoticon yang ia kirimkan kepada pasangannya adalah emoticon yang mewakili perasaannya. Dia memang menggunakan emoticon palsu  tetapi  tidak  benar-benar  untuk  memanipulasi  pasangannya.  Misalnya,  saat pasangannya bercanda, dia mengirimkan emoticon menangis, padahal sebenarnya dia hanya tertawa. Tidak ada niat khusus untuk memberikan emoticon palsu karena dia hanya mengikuti tren saat ini dimana ketika mereka menemui momen lucu, emoticon tersebut berubah dari tertawa menjadi menangis. Oleh karena itu, tidak ditemukan dampak penggunaan emotikon palsu pada dirinya sendiri. Namun hal itu berdampak positif pada hubungan mereka, karena hubungan mereka menjadi lebih berwarna dan pasangannya merasa dihormati karena leluconnya ditanggapi dengan penuh hasrat.
Responden ketiga adalah laki-laki kelahiran tahun 1998. Prioritas utama pesan instan untuk  berkomunikasi  dengan  pasangannya  adalah  Instagram Direct  Message (DM) karena ia merasa aktivitas digital sehari-harinya lebih banyak terfokus dan dihabiskan di  Instagram.  Ia  mengaku  memiliki  intensitas  yang  tinggi  dalam  berkomunikasi dengan pasangannya karena mungkin setiap jamnya akan ada komunikasi dengan pasangannya. Ia pun mengaku senang menggunakan emoticon dalam berkomunikasi karena  ia  merasa  jika  hanya  menggunakan  teks  maka  akan  datar  dan  ia  bersama pasangannya  tidak  akan  mengetahui  ekspresi  di  balik  teks  tersebut.  Emoticon teratasnya adalah wajah dengan air mata kebahagiaan ( ), berguling-guling di lantai
( ),  wajah  tersenyum  dengan  air  mata  ( ),  dan  tengkorak  ( ).  Dalam menggunakan  emoticon  palsu  sebagai  komunikasi  manipulatif,  ia  jarang menggunakannya dalam kondisi yang serius karena ia lebih memilih menggunakan emoticon yang sesuai dengan perasaannya yang sebenarnya dan menurutnya wanita boleh  saja  melakukannya.  Namun  dalam  konteks  humor,  ia  intens  menggunakan emoticon palsu yang tidak mewakili ekspresi aslinya, seperti ketika ia banyak tertawa, ia  cenderung  menggunakan  emoticon  wajah  menangis  atau  emoticon  tengkorak. Tidak ada maksud khusus saat menggunakan emoticon palsu dalam konteks humor karena ia juga mengikuti tren, melihat bagaimana orang berinteraksi di media sosial, dan  ia  menerapkannya  dalam  percakapannya  dengan  pasangannya.  Menurutnya dengan  menggunakan  emoticon  palsu  saat  bercanda  dengan  pasangannya,  justru memberikan kesan yang kuat bahwa dia sebenarnya banyak tertawa dibandingkan hanya  menggunakan  emoticon  tertawa  standar.  Dampak  yang  ia  rasakan  dengan menggunakan emoticon palsu adalah ia merasa bebas berkomunikasi dan tidak ada beban  yang  harus  disembunyikan.  Dampaknya  pada  hubungan  mereka,  ia  merasa hubungannya  dengan  pasangannya  semakin  cair  dan  semuanya  berjalan  lancar.  Ia menambahkan,  penggunaan  emoticon  palsu  juga  perlu  didukung  dengan pengetahuan  pasangannya.  Jika  penerima  mengetahui  maksud  dari  emoticon tersebut,  maka  percakapan  akan  baik-baik  saja.  Namun  ketika  dia  memberikan emoticon  palsu  baru  yang  tidak  diketahui  pasangannya,  hal  itu  memunculkan percakapan  baru  di  antara  mereka  seperti  “apa  itu?”  atau  “apa  maksudnya?.  Oleh karena  itu,  menurutnya penggunaan  emotikon  palsu membawa  kesan  positif  pada hubungan mereka.
Responden  keempat  adalah  laki-laki  kelahiran  tahun  1992.  Ia  menggunakan Whatsapp sebagai komunikasi utama dengan pasangannya karena ia merasa aplikasi ini mudah digunakan. Meski begitu, ia mengakui intensitas penggunaan Whatsapp
semakin  berkurang  saat  hubungan  mereka  resmi  karena  mereka  lebih  memilih menelepon  dibandingkan  ngobrol.  Dia  berkata  bahwa  dia  suka  menggunakan emoticon  karena  membantu  mereka  mengekspresikan  perasaan  melalui  obrolan. Emoticon  teratasnya  adalah  wajah  tersenyum  (
),  wajah  mencium  ( ),  wajah berpelukan  ( ),  wajah  tersenyum  dengan  mata  tersenyum  ( ),  dan  wajah
tersenyum  dengan  lingkaran  cahaya  ( ).  Dalam  penggunaan  emoticon  palsu,  ia mengaku  terkadang  menggunakannya  dalam  kondisi  khusus  seperti  saat  ia mempunyai masalah atau hal buruk yang tidak ingin diketahui pasangannya. Niatnya menggunakan emoticon palsu adalah untuk memastikan pasangannya tidak merasa khawatir  atau  terbebani  dengan  kondisinya.  Ia  percaya  bahwa  pasangannya  tidak perlu tahu tentang apa yang sebenarnya terjadi pada dirinya. Dari segi dampak, ia merasakan  ada  dampak  positif  dan  negatif  jika  menggunakan  emoticon  palsu. Positifnya,  pasangannya  tidak  perlu  khawatir  atau  merasa  terbebani  dengan masalahnya.  Sebaliknya,  dampak  negatifnya  bagi  dirinya  adalah  penggunaan emoticon  palsu  membuatnya  merasa  bersalah,  karena  berbohong  tentang perasaannya kepada pasangannya. Anehnya, penggunaan emoticon palsu berdampak positif pada hubungan mereka karena semuanya berjalan baik karena pasangannya tidak pernah mengetahui masalahnya.
Responden  kelima  adalah  laki-laki  kelahiran  tahun  1998.  Ia  sering  menggunakan Whatsapp  dengan  intensitas  tinggi  sebagai  media  komunikasi  utamanya  karena menurutnya aplikasi ini sederhana dan privat. Dia tipikal orang yang menggunakan emoticon  saat  chatting  karena  dia  merasa  emoticon  membantunya  untuk mengungkapkan perasaannya sehingga pasangannya mengerti apa yang dia rasakan. Emoticon teratasnya adalah berguling-guling di lantai ( ), wajah tersenyum dengan mata tersenyum ( ), mata tersenyum dengan mata hati ( ), dan wajah menangis
keras ( ). Namun, ia mengaku jarang menggunakan emoticon saat merasa sedih. Karena  itu,  pasangannya  sudah  mengetahui  pola  chatnya.  Jadi,  setiap  kali  dia mengirim  pesan  kepada  pasangannya  tanpa  menggunakan  emoticon,  di  situlah pasangannya  menyadari  ada  yang  tidak  beres  dengan  dirinya. Dalam  penggunaan emoticon palsu, dia jarang menggunakannya. Saat ia menggunakannya, seharusnya ia  sedang  dalam  kondisi  buruk  atau  sedang  ada  masalah,  sehingga  ia  tidak  mau menceritakan  masalahnya  kepada  pasangannya  dengan  menggunakan  emoticon palsu  untuk  menyamarkan  perasaannya  yang  sebenarnya.  Saat  dia  menggunakan emoticon  palsu,  dia  tidak  merasakan  apa-apa.  Namun  ekspresinya  tidak  bisa dimanipulasi setiap kali dia bertemu langsung dengan pasangannya. Pada akhirnya, dia merasa bersalah menggunakan emoticon palsu saat itu. Hal itu membuatnya tidak lagi menggunakan emoticon setiap kali dia merasa sedih. Ia mengatakan penggunaan emoticon berdampak besar pada hubungan mereka, karena alih-alih menyelesaikan masalah,  penggunaan  emoticon  palsu  justru  menambah  masalah  baru.  Hanya masalah waktu sampai kebohongannya terungkap.
Responden  keenam  adalah  perempuan  kelahiran  tahun  1992.  Ia  lebih  memilih Whatsapp untuk berkomunikasi dengan pasangannya dengan intensitas tinggi karena menurutnya hampir semua orang menggunakan aplikasi ini, koneksinya juga stabil, dan terdapat stiker untuk digunakan saat chatting. Ia sering menggunakan emoticon saat chatting karena ia yakin emoticon akan membuat chat menjadi lebih ekspresif. Ia mengatakan, karena sudah menikah, maka percakapan serius akan dilakukan dengan pendekatan tatap muka, sedangkan obrolan di Whatsapp digunakan untuk ngobrol
informal  dengan  pasangannya.  Itu  sebabnya  dia  suka  menggunakan  emoticon  saat mengobrol.  Emoticon  teratasnya  adalah  berguling-guling  di  lantai  ( ),  wajah terbalik  ( ),  wajah  marah  ( ),  wajah  menangis  keras  ( ),  dan  wajah  sedikit tersenyum ( ). Dalam penggunaan emoticon palsu, ia kerap menggunakan emoticon palsu  karena  ia  mengakui  bahwa  sebagian  besar  emoticon  yang  ia  gunakan  tidak mewakili perasaannya yang sebenarnya. Misalnya, saat dia marah, dia menggunakan emoticon wajah tersenyum, bukan emoticon wajah marah. Dalam konteks bercanda, ia  terkadang  menggunakan  emoticon  wajah  menangis  saat  menanyakan  lokasi pasangannya, padahal sebenarnya ia tidak menangis saat itu. Dia tidak memiliki niat khusus  menggunakan  emoticon  palsu.  Ia  mengaku  mengikuti  tren  di  media  sosial yang tidak menggunakan emoticon sebagai arti sebenarnya. Dalam konteks umum, kebiasaan menggunakan emoticon palsu membuatnya terkadang menggunakannya pada orang yang salah, seperti orang tua atau manajer lini di tempat kerja yang mana mereka  kurang  memahami  maksud  dari  emoticon  yang  mereka  terima  dari responden.  Namun,  dalam  konteks  hubungan  romantis,  hal  itu  tidak  berdampak apapun pada dirinya. Soal efek penggunaan emoticon palsu dalam hubungan mereka, diakuinya  penggunaannya  membuat  hubungan  mereka  semakin  menyenangkan, penuh  warna,  dan  ekspresif.  Ia  merasa  jika  ia  menggunakan  emoticon  sebenarnya yang mewakili perasaannya, hal itu akan membuat percakapan menjadi datar.
Responden  ketujuh  adalah  perempuan  kelahiran  tahun  1989.  Ia  terutama menggunakan  Whatsapp  dalam  intensitas  tinggi  untuk  berkomunikasi  dengan pasangannya karena aplikasi ini telah menjadi media komunikasi utamanya dengan orang  lain.  Dia  suka  menggunakan  emoticon  karena  cara  komunikasinya  dengan pasangannya  bersifat  informal  dan  mereka  suka  bercanda  satu  sama  lain menggunakan  emoticon.  Hal  ini  juga  dapat  digunakan  oleh  mereka  untuk memberikan pesan yang kuat dengan menunjukkan emosi mereka melalui emoticon. Emoticon  teratasnya  adalah  wajah  tidak  senang  ( ),  wajah  dengan  air  mata kebahagiaan ( ), wajah tersenyum dengan air mata ( ), wajah menahan air mata ( ), dan wajah terbalik ( ). Dalam penggunaan emoticon palsu, ia mengaku jarang menggunakannya  karena  emoticonnya  sering  mengungkapkan  perasaannya  yang sebenarnya. Jika dia harus menggunakan emoticon  palsu, konteksnya harus dalam situasi  bercanda.  Dia  mengatakan  bahwa  ketika  dia  berbicara  serius  dengan pasangannya,  dia  tidak  akan  menggunakan  emoticon.  Karena  dia  sering menggunakan  emoticon  palsu  dalam  situasi  informal,  maka  dia  merasa  tidak  ada dampak yang berarti bagi dirinya. Sedangkan untuk efek penggunaan emoticon palsu pada  hubungannya,  diakuinya  membawa  dampak  positif  karena  percakapannya dengan pasangan melalui chat akan lebih ekspresif.
Responden  terakhir  adalah  perempuan  kelahiran  tahun  1998.  Ia  lebih  memilih menggunakan  Whatsapp  dalam  bentuk  normal  karena  merupakan  platform  yang paling mudah dan ia yakin hampir semua orang menggunakan Whatsapp. Dia suka menggunakan  emoticon  saat  mengobrol  dengan  pasangannya.  Karena  dia  percaya bahwa dia adalah orang yang santai dan hal ini membantunya untuk menggunakan emoticon  yang  mewakili  perasaannya  yang  sebenarnya  saat  mengobrol  dengan pasangannya.  Emoticon  teratasnya  adalah  berguling-guling  di  lantai  ( ),  wajah menangis keras ( ), wajah gila ( ), dan wajah tersenyum dengan mata tersenyum dan tiga hati ( ). Ia mengaku menggunakan emoticon palsu untuk memanipulasi perasaan sebenarnya di saat-saat serius seperti saat tugas kuliahnya mendekati batas
waktu. Pada kesempatan informal, dia menggunakan emoticon palsu untuk bercanda dengan  pasangannya  seperti  ketika  pasangannya  melakukan  sesuatu  yang  konyol atau  membuat  lelucon,  dia  menggunakan  emoticon  wajah  menangis  sebagai responnya.  Dalam  konteks  yang  serius,  alasan  dia  menggunakan  emotikon  palsu adalah  untuk  menghindari  kekhawatiran  pasangannya  tentang  kondisinya.  Dia merasa sedih untuk menyamarkan perasaannya ketika dia menggunakan emoticon palsu untuk memanipulasi perasaannya, tapi karena dia mengakui bahwa dia sudah terbiasa,  maka  pada  akhirnya  semuanya  akan  baik-baik  saja.  Selain  itu,  ia  juga memiliki mekanisme kopingnya sendiri. Jadi setiap kali dia merasa sedih, dia akan mengalihkan  perhatiannya  dengan  makan.  Dampaknya  besar  ketika  dia menyamarkan  perasaannya  melalui  emoticon  palsu.  Karena  ia  tidak  bisa mengungkapkan perasaannya dan lebih memilih menyimpannya sendiri, ternyata ia suka melakukan tindakan yang merugikan diri sendiri. Dalam hubungannya dengan pasangan,  dampak  penggunaan  emoticon  palsu  adalah  kesalahpahaman  tidak  bisa dihindari. Pasalnya, pasangannya sebenarnya tidak mengetahui apa yang sebenarnya terjadi padanya.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  wawancara  dengan  seluruh  responden,  diketahui  bahwa  aplikasi Whatsapp merupakan aplikasi pesan instan favorit masyarakat untuk berkomunikasi dengan  orang  terdekatnya  karena  sebagian  besar  masyarakat  menggunakannya sebagai  platform  komunikasi  digital  utama.  Penggunaan  emoticon  di  kalangan masyarakat merupakan hal yang lumrah karena masyarakat menggunakannya untuk mengekspresikan diri melalui teks digital karena percakapan yang hanya berupa teks membuat  suasana  menjadi  tidak  nyaring.  Menariknya,  penggunaan  emoticon  bisa dikaitkan  erat  dengan situasi  informal  seperti  saat  pasangan  sedang  bercanda  satu sama  lain,  atau  saat  mereka  mengobrol  untuk  ngobrol  ringan.  Namun,  setiap  kali situasinya berubah menjadi serius, pasangan tersebut cenderung tidak menggunakan emoticon.
Dalam konteks penggunaan emoticon palsu, dapat diterapkan pada kondisi tertentu tergantung  situasi.  Menurut  Walther  et  al  (2022),  bahkan  jenis  emoticon  yang digunakan  dapat  memberikan  indikasi  apabila  pengirim  pesan  mengirim  dengan maksud  yang  berbeda.  Emoticon  dapat  digunakan  untuk  memanipulasi  ekspresi sebenarnya dari pengirim ke penerima pesan. Alasan memanipulasi perasaan adalah karena  pengirim  pesan  tidak  ingin  membebani  pasangannya.  Mereka  tidak  ingin pasangannya merasa khawatir dengan apa yang terjadi pada mereka. Mereka lebih suka menyimpan masalahnya sendiri.
Sebaliknya, emoticon palsu juga bisa digunakan dalam situasi informal. Berdasarkan hasil wawancara, masyarakat saat ini sedang mengikuti tren di media sosial dimana mereka melihat beberapa orang menggunakan emoticon palsu yang tidak mewakili konteks.  Misalnya  ketika  ada  video  lucu,  beberapa  orang  mungkin  menggunakan emoticon  wajah  menangis  dibandingkan  menggunakan  emoticon  wajah  tertawa. Fenomena ini diangkat ke dalam percakapan intim dalam hubungan romantis dimana pasangan mungkin menggunakan emoticon palsu ketika mereka menanggapi pesan pasangannya.  Yang  penting  saat  menggunakan  emoticon  palsu  adalah  pasangan memahami  maksudnya.  Jika  tidak,  justru  akan  mendatangkan  kebingungan  pada
pasangannya,  padahal  keadaan  ini  bisa  dimanfaatkan  untuk  memunculkan percakapan baru seperti “emoticon apa itu?” atau “apa arti emoticon itu?” yang bagus dalam hubungan romantis karena hubungan tidak akan membosankan.
Dampak penggunaan emoticon palsu dibedakan menjadi dampak positif dan dampak negatif. Apalagi peran jenis kelamin dalam konteks ini dapat mempengaruhi situasi dan kondisi, dimana dalam keadaan tertentu seorang laki-laki cenderung lebih sulit untuk  ditebak  dan  biasanya  seorang  wanita  lebih  cenderung  berbicara  kebenaran (Kuzio,  2018).  Dampak  positifnya  cenderung  terkait  dengan  penggunaan  emoticon palsu  dalam  percakapan  ringan.  Emoticon  palsu  mungkin  membawa  kegembiraan dan  warna  lain  dalam  percakapan  dalam  hubungan  mereka.  Sedangkan  dampak negatifnya terkait bila niat pengirimnya adalah memanipulasi perasaannya. Karena mereka  tidak  ingin  mengungkapkan  perasaannya  yang  sebenarnya,  hal  ini  dapat membuat  mereka  merasa  bersalah,  stres,  merasakan  beban  yang  harus  ditanggung sendiri, dan dapat mengarah pada kondisi negatif seperti situasi yang merugikan diri sendiri.
Kesimpulannya, dampak penggunaan emoticon palsu dalam hubungan romantis juga bisa bersifat positif dan negatif. Efek positifnya, seperti telah disebutkan sebelumnya, memberikan  warna  baru  dalam  percakapan  dengan  pasangan,  juga  membawa kegembiraan karena emoticon tersebut mungkin terasa lucu atau konyol jika emoticon palsu digunakan dalam acara-acara informal. Di sisi lain, hal ini juga dapat membawa dampak  negatif  jika  digunakan  untuk  memanipulasi  perasaan  yang  sebenarnya. Emoticon palsu hanya sekedar membedakan masalah yang ingin diidentifikasi. Selain itu,  hal  ini  dapat  memicu  kesalahpahaman  antar  pasangan  karena  salah  satu  dari mereka tidak jujur satu sama lain dan membuat pasangan merasa semuanya baik-baik saja padahal sebenarnya tidak.

## DAFTAR PUSTAKA
Baur, N. (2019). Linearity vs. Circularity? On Some Common Misconceptions on the Differences in the Research Process in Qualitative and Quantitative Research. Journal Frontiers Education , 4 .
Berlianty, S. (2020). Makna Simbol Emoticon Whatsapp Dalam Komunikasi Kelompok Mahasiswa Stisipol Pahlawan 12. Jurnal Studia Komunika , 3 (1), 19-42.
Bowlby, J. (1969). Attachment and Loss . Random House.
Buller, D. B., Burgoon, J. K., Buslig, A., & Rolger, J. (1998). Interpersonal Deception Theory:  Examining  Deception  From  a  Communication  Perspective. Arizona University. US Army Research Institute for the Behavioral and Social Sciences, DTIC Research Note .
Creswell, J. W. (2013). Research Design . Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Ferrari, E. (2023). The study of emoji linguistic behaviour: an examination of the theses raised  (and  not  raised)  in  the  academic  literature. Communication  &  Society , 36 (2), 115-128.
Frampton, J. R., & Fox, J. (2018). Social Media’s Role in Romantic Partners’ Retroactive Jealousy:  Social  Comparison,  Uncertainty,  and  Information  Seeking. Social Media + Society , 4 (3).
Gesselman, A. N., Ta, V. P., & Garcia, J. R. (2019). Worth a Thousand Interpersonal Words:  Emoji  as  Effective  Signals  for  Relationship-Oriented  Digital Communication. PLoS ONE , 14 (8).
Glaser, B. G., & Strauss, A. L. (1967). The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research . Aldine.
Groggel, A. (2023). The Power of a : Emojis Reducing Ambiguityin Digitally Mediated Romantic Encounters. Symbolic Interaction , 46 (4), 391-524.
Hanafi, Y., D, M. B., & Hadijah. (2021). A Semiotic Analysis Of Emoticon Symbols on Whatsapp Messenger In Students’ Chat Activies. Tamaddun , 20 (1), 92-105.
Haryanto, A. T. (2021). Survei: 89% Orang Indonesia Pakai WhatsApp Untuk Komunikasi . detikInet. Retrieved from: https://inet.detik.com/mobile-apps/d-
5594057/survei-89-orang-indonesia-pakai-whatsapp-untuk-komunikasi
Husserl, E. (2012). Ideas: General Introduction to Pure Phenomenology. Routledge .
Iswara, A. A., & Bisena, K. A. (2020). Manipulation and Persuasion through Language Features in Fake News. Jurnal Ilmu Bahasa , 6 (1), 26-32.
Kuzio,  A.  (2018).  The  role  of  sex  differences  in  detecting  deception  in  computer- mediated  communication  in  English. Journal  of  Computer-Assisted  Linguistic Research , 2 , 39-53.
Land,  J.  (2024).  Producing  Locally  Causal  Explanations  in  Qualitative  Research  by Using  a  Realist  Phenomenological  Methodology. International  Journal  of Qualitative Methods , 23 , 16094069241234806.
Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. (2009). Encyclopedia of Communication Theory . SAGE.
Manganari,  E.  E.  (2021).  Emoji  use  in  computer-mediated  communication. The International Technology Management Review , 10 (1), 1-11.
Marvasti, A. B. (2019). Qualitative Content Analysis: A Novice's Perspective. Forum: Qualitative Social Research , 20 (3).
McHaney, R., & George, J. F. (2021). Influence of emoticons on deception detection: An empirical exploration. Telematics and Informatics Reports , 1 .
Pagon, M., & Bizjak, U. (2009). Information-Communication Technology (ICT) in our Lives: the Interplay of ICT and Romantic Relationships. Organizacija , 42 (4), 105-118. https://doi.org/10.2478/v10051-009-0008-z
Perdana, M. W. G., & Dewi, P. A. R. (2022). Proses Penetrasi Sosial Pada Perempuan Dalam  Membangun  Hubungan  Romantis  Melalui  Aplikasi  Kencan  Online Bumble di Surabaya. The Commercium , 5 (02), 225-237.
Pereira, M. G., Fontes, L., Vilaça, M., Fincham, F., Costa, E., Machado, J. C., & Taysi, E.
(2022). Communication,  forgiveness  and  morbidity  in  young  adults  involved  in  a romantic relationship .
Stafford, L., & Canary, D. J. (1991). Maintenance strategies and romantic relationships. Journal of Social and Personal Relationships , 8 (2), 217-242.
Van  Ouytsel,  J.,  Walrave,  M.,  Ponnet,  K.,  Willems,  A.-S.,  &  Van  Dam,  M.  (2019). Adolescents’ perceptions of digital media’s potential to elicit jealousy, conflict
and  monitoring  behaviors  within  romantic  relationships. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace , 13 (3).
Vandenbosch,  L.,  Beyens,  I.,  Vangeel,  L.,  &  Eggermont,  S.  (2016).  Online communication predicts Belgian adolescents’ initiation of romantic and sexual activity. European journal of pediatrics , 175 , 509-516.
Völker, J., & Mannheim, C. (2021). Tuned in on senders’ self -revelation: Emojis and emotional intelligence influence interpretation of WhatsApp
messages. Computers in Human Behavior Reports , 3 , 100062.
Walther, M., Petrov, P., Smith, R., Young, D., de Vries, P. W., & Stel, M. (2022). Emojis in  Deceptive  Online  Communication:  The  Frequency  and  Type  of  Emoji  in Deceptive and Non-Deceptive Online Messages. The Open Psychology Journal , 15 (1).
Yamamoto,  H.  W.,  Kawahara,  M.,  Kret,  M.  E.,  &  Tanaka,  A.  (2020).  Cultural Differences  in  Emoticon  Perception:  Japanese  See  the  Eyes  and  Dutch  the Mouth of Emoticons. Letters on Evolutionary Behavioral Science , 11 (2), 40-45.