Go-Integratif : Jurnal Teknik Sistem dan Industri  Vol. 2, No. 01, (Mei 2021) 1  11

## Pengukuran Beban Kerja Mental di Bagian Perawatan di PT. XYZ Menggunakan Metode NASA-TLX
Nana Rahdiana 1* , Riski Arifin 2 , Afif Hakim 1 1 Program Studi Teknik Industri, Universitas Buana Perjuangan Karawang Jl. H.S. Ronggowaluyo, Telukjambe Timur, Karawang, Jawa Barat 41361
2 Program Studi Teknik Industri, Universitas Syiah Kuala Jl. Tengku Abdur Rauf No. 7, Darussalam, Banda Aceh, Aceh 23111

## Abstrak
Dalam  persaingan  industri sekarang  ini,  tidak  sedikit  perusahaan  yang  menggunakan pola produksi berkelanjutan dengan bekerja selama 24 jam untuk memenuhi kebutuhan pasar.  Agar  proses  produksi  tidak  mengalami  masalah,  diperlukan  perawatan  yang teratur  terhadap  mesin  produksi.  PT  XYZ  memiliki  bagian  perawatan  yang  dibagi menjadi  tiga  subbagian,  yaitu  Mekanik,  Elektrikal,  dan  Method.  Hasil  observasi menunjukkan  adanya  keluhan  para  pekerja  di  bagian  perawatan  yang  harus  bekerja dengan  performa  yang  maksimal  sehingga  membuat  beban  kerja  mental  meningkat. Tujuan penelitian ini adalah mengukur beban kerja mental pada bagian perawatan PT XYZ. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah NASA-TLX untuk mengukur beban  kerja  mental  berdasarkan  enam  dimensi  yaitu  Mental,  Fisik,  Waktu,  Kinerja, Usaha,  dan  Frustasi.  Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  73%  pekerja  masuk  dalam kategori beban kerja mental “tinggi” dan 27% masuk dalam kategori beban kerja mental “sangat tinggi”. Hasil pengujian statistik menunjukkan tingkat signifikansi sebesar 0,369 yang  berarti  lebih  besar  dari  P-value  0,05  dan  dapat  dinyatakan  bahwa  tidak  ada perbedaan beban kerja mental di setiap subbagian perawatan.

## Kata kunci: Beban kerja mental; NASA-TLX; Perawatan; Produksi berkelanjutan

## Abstract
In  the  recent  industrial  competition,  many  companies  are  using  sustainable  production patterns by working 24 hours to meet market needs. So that the production process does not experience problems, it requires regular maintenance of the production machine. PT XYZ has a maintenance section divided into three subsections, namely Mechanical, Electrical, and Method. The result of the observation show that there are complaints from workers in the maintenance section who have to work with maximum performance so that the mental workload increases. The purpose of this study was to measure the mental workload in the maintenance section of PT XYZ. The method used in this research is NASA-TLX to measure mental workload based on six dimensions, namely Mental, Physical, Time, Performance, Effort, and Frustration. This study indicate that 73% of workers fall into the “high” mental workload category, and 27% fall into the “very high” mental workload category. The results of statistical testing show a significance level of 0.369 which means it is greater than the P- value of 0.05, and it can be stated that there is no difference in mental workload in each maintenance section.
Keywords: Mental workload; NASA-TLX; Maintenance; Continuous production

## Pendahuluan
Di era persaingan industri sekarang ini, setiap perusahaan berlomba-lomba untuk dapat memenuhi kebutuhan pasarnya, salah satunya dengan melakukan proses produksi secara berkelanjutan  dimana  perusahaan  terus  bekerja  untuk  memproduksi  selama  24  jam tanpa  berhenti.  Salah  satu  upaya  yang  harus  dilakukan  untuk  membuat  perusahaan terus berjalan selama 24 jam adalah perawatan mesin yang sesuai sehingga tidak akan menghambat proses produksi ke depannya. Bagian perawatan memiliki tanggung jawab atas perawatan mesin-mesin yang digunakan seperti perawatan berkala atau perawatan besar.
PT  XYZ  merupakan  perusahaan  pembuatan  semen  yang  harus  memenuhi  kebutuhan pasarnya, sehingga proses produksinya juga harus berjalan secara continuous. PT XYZ memiliki  bagian  perawatan  untuk  merawat  mesin-mesinnya  seperti  crusher,  kiln, conveyor,  dan  lain-lain.  Bagian  perawatan  ini  dibagi  menjadi  tiga  subbagian  yaitu  (1) Mekanik  yang  bertanggung  jawab  atas  perawatan mesin  di perusahaan,  (2)  Elektrikal yang bertanggung jawab terkait masalah kelistrikan di perusahaan, dan (3) Method yang bertanggung  jawab  atas  menjalankan  dan  memastikan  sistem  dan  strategi  perawatan berjalan dengan baik.
Untuk mendapatkan kondisi optimal, perusahaan tidak hanya mengoptimalkan teknologi yang  digunakan  akan  tetapi  juga  mengoptimalkan  sumber  daya  manusianya.  Untuk dapat  mengoptimalkan  sumber  daya  manusia  diperlukan  mengukur  beban  kerja  para karyawan sehingga dapat bekerja secara optimal. Secara harfiah beban kerja merupakan target pekerjaan yang harus dicapai dalam satu satuan waktu ketika keadaan normal [1]. Selain itu Beban kerja sendiri dapat didefinisikan sebagai perbedaan antara kemampuan karyawan  dengan  tuntutan  pekerja  [2].  Dalam  praktiknya  beban  kerja  yang  ditemui merupakan  kombinasi  antara  beban  kerja  fisik  dan  beban  kerja  mental.  Beban  kerja mental  merupakan  selisih  antara  tuntutan  beban  kerja  dari  suatu  tugas  dengan kapasitas maksimum beban mental seseorang dalam kondisi termotivasi [3]. Perusahaan membutuhkan  beban  kerja  mental  para  pekerjaannya  sehingga  dapat  membagi  beban kerja  karyawan  secara  merata  dan  juga  pekerja  tidak  mengalami  kelelahan  yang berlebihan.
Pengukuran  beban  kerja  mental  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  pengukuran secara objektif maupun subjektif. Pengukuran objektif dilakukan dengan dengan anggota tubuh seperti kedipan mata, pengukuran human saliva dan denyut jantung. Sedangkan pengukuran subjektif merupakan cara pengukuran yang paling banyak dilakukan karena dianggap memiliki validitas yang tinggi dibandingkan dengan cara pengukuran yang lain. Pengukuran  beban  kerja  mental  secara  subjektif  merupakan  pengukuran  yang  paling banyak digunakan [4]. Ada dua faktor yang mempengaruhi beban kerja mental pekerja yaitu faktor internal berupa faktor somatik dan motivasi, serta faktor eksternal berupa pekerjaan fisik, organisasi kerja, dan lingkungan pekerjaan.
Salah satu cara pengukurannya adalah National Aeronautics and Space Administration Task Load Index (NASA-TLX) yaitu suatu metode pengukuran beban kerja mental secara subjektif. Pengukuran metode NASA-TLX dibagi menjadi dua tahap, yaitu perbandingan tiap skala pemberian nilai terhadap pekerjaan [5] dimensi yang diukur adalah Mental, Fisik,  Waktu,  Kinerja,  Usaha,  dan  Frustasi.  Beberapa  penelitian  terdahulu  dalam mengukur beban kerja mental di ruang kontrol yang bekerja di perusahaan perminyakan dengan sistem produksi berkelanjutan menunjukkan bahwa nilai tersebut masuk dalam kategori tinggi dan sangat tinggi dan hasil pengujian statistik menunjukkan tidak ada
perbedaan  antara setiap  unit  bagian di  ruang  kontrol  [6].  Selain  itu penelitian  terkait pengukuran beban kerja mental di bagian marketing hasilnya menunjukkan bahwa pada bagian marketing yang bertanggung jawab dalam penjualan barang memiliki beban kerja yang  tinggi.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  42%  manajer  bagian  marketing memiliki  beban  kerja  yang  tinggi  dan  58%  memiliki  tingkat  beban  kerja  mental  yang sangat tinggi [7].
Dari  latar  belakang  di  atas,  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengukur  beban  kerja mental  pada  subbagian  perawatan  (Mekanik,  Elektrikal,  dan  Method)  dan  melihat apakah ada perbedaan beban kerja mental di setiap subbagian pada bagian perawatan PT XYZ.

## Metode Penelitian
Tujuan  penelitian  ini  adalah  melakukan  analisis  beban  kerja  mental  pada  bagian perawatan PT XYZ dengan menggunakan metode NASA-TLX yang dikembangkan oleh Sandra G. Hart dan Staveland di tahun 1981. NASA-TLX merupakan salah satu metode pengukuran subjektif, yaitu pengukuran beban kerja dari berbagai dimensi yaitu Mental (MD), Fisik (PD), Waktu (TD), Kinerja (OP), Usaha (EF), dan Frustasi (FR). Pengukuran dengan  menggunakan  NASA-TLX  juga  relatif  lebih  mudah.  Kelebihan  menggunakan NASA-TLX adalah pengukuran secara multidimensi, cepat dan sederhana dalam proses penyajian  data,  kemudian  biaya  penelitian  yang  murah  tetapi  memiliki  tingkat sensitivitas yang tinggi. Analisis yang dilakukan dalam penelitian ini mengikuti tahapan yang  dikemukakan  oleh  Tarwaka  [8]  sebagaimana  yang  diuraikan  dalam  penjelasan berikut.

## Kuesioner Pembobotan
Kuesioner pembobotan diberikan kepada para partisipan, kemudian partisipan memilih satu dari dua dimensi yang berpasangan. Ada 15 kartu perbandingan yang merupakan kombinasi dari enam faktor indikator pembebanan kerja sesuai dengan Gambar 1.

## Gambar 1. Pembobotan antardimensi

## Kuesioner Pemberian Peringkat
Pemberian peringkat (rating) dalam tahap ini partisipan diminta untuk memberikan skor dengan  skala  0–100  terhadap  enam  dimensi  beban  kerja,  skor  yang  diisi  merupakan penilaian subjektif partisipan terhadap pekerjaanya.

## Menghitung Produk
Produk  adalah  hasil  kali  bobot  dengan  rating  yang  dihitung dari enam  dimensi  beban kerja mental (Mental, Fisik, Waktu, Kinerja, Usaha, dan Frustasi).
Produk = Bobot x Rating (1)

## Menghitung Nilai WWL
WWL adalah hasil dari jumlah dari keenam nilai produk.
WWL = ∑ Produk (2)

## Menghitung Skor NASA-TLX
Skor NASA-TLX merupakan nilai rata-rata yang diraih dari hasil bagi WWL dengan total bobot 15.
Skor NASA-TLX = WWL 15 (3)

## Kategori NASA-TLX
Skor  NASA-TLX  dapat  dikategorikan  tingkat  beban  kerja  mentalnya.  Terdapat  lima interval  yang  dapat  digunakan  untuk  mengkategorikan  beban  kerja  mental  seseorang atau beban kerja mental kelompok pekerjaan tersebut [9] sebagaimana ditunjukkan pada Tabel 1.
Tabel 1. Kategori NASA-TLX No Interval skor Kategori 1 0-20 Sangat rendah 2 21-40 Rendah 3 41-60 Sedang 4 61-80 Tinggi 5 > 80 Sangat tinggi

## Hasil dan Pembahasan

## Pengumpulan Data
Penelitian ini dilakukan pada tahun 2019 di bagian perawatan PT XYZ yang memiliki pekerja  sebanyak  58  orang.  Pengambilan  data  dilakukan  dengan  rumus  Slovin  yang merupakan teknik untuk menentukan jumlah sampel [10]. Dengan menggunakan rumus Slovin jumlah sampel yang diambil adalah sebagai berikut:
𝑛 = 58 1+58(0,1) 2 = 37 𝑜𝑟𝑎𝑛𝑔 (4)
Sehingga perhitungan ukuran sampel tiap-tiap subbagian perawatan dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2.  Sampel penelitian Subbagian Jumlah pekerja  Persentase  Ukuran sampel Mekanik 24 orang 41,4% 15 orang Elektrikal 19 orang 32,8% 12 orang Method 15 orang 25,8% 10 orang Total 58 orang 100% 37 orang

## Data Hasil Kuesioner NASA-TLX
Terdapat 2 bagian kuesioner yang diukur, yaitu pembobotan dan pemberian peringkat. Hasil pembobotan dari 37 responden, dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3. Pembobotan NASA-TLX Subbagian MD PD TD OP EF FR Mekanik 1 3 2 1 4 4 1 Mekanik 2 1 1 2 5 4 2 Mekanik 3 1 4 2 3 5 0 Mekanik 4 2 3 2 3 3 2 Mekanik 5 2 2 1 4 4 2 Mekanik 6 1 3 1 5 4 1 Mekanik 7 1 2 2 3 4 3 Mekanik 8 2 2 2 4 4 1 Mekanik 9 2 2 1 5 4 1 Mekanik 10 2 3 2 3 4 1 Mekanik 11 3 1 2 4 3 2 Mekanik 12 2 3 3 2 3 2 Mekanik 13 1 2 2 5 5 0 Mekanik 14 2 2 2 4 3 2 Mekanik 15 3 2 2 4 3 1 Elektrikal 1 3 0 2 4 5 1 Elektrikal 2 3 0 3 5 3 1 Elektrikal 3 1 2 4 5 3 0 Elektrikal 4 2 2 4 4 2 1 Elektrikal 5 1 2 3 5 4 0 Elektrikal 6 3 1 2 4 3 2 Elektrikal 7 1 2 4 5 2 1 Elektrikal 8 2 2 3 3 4 1 Elektrikal 9 3 2 3 4 3 0 Elektrikal 10 2 1 3 5 4 0 Elektrikal 11 2 2 3 4 3 1 Elektrikal 12 1 1 4 4 3 2 Method 1 3 1 4 5 2 0 Method 2 3 1 3 3 5 0 Method 3 3 0 2 5 4 1 Method 4 3 1 3 4 3 1 Method 5 2 1 3 4 3 2 Method 6 3 2 2 4 4 0 Method 7 1 1 4 4 5 0 Method 8 3 0 3 3 5 1 Method 9 2 1 2 4 5 1 Method 10 2 1 4 4 4 0 Total 77 60 95 150  136 37
Dari  Tabel  3  dapat  diketahui  bahwa  para  pekerja  di  bagian  perawatan  memilih  Own Performance  (OP)  yaitu  menunjukkan  seberapa  kepuasan  dalam  keberhasilan  dalam bekerja  dengan  kata  lain  berorientasi  performa  dalam  bekerja  harus  terbaik  dalam melakukan  sesuatu.  Kemudian  dilanjutkan  dengan  dimensi  Effort  (EF)  menunjukkan kerja  keras  yang  dibutuhkan  untuk  mencapai  performansi  pekerja.  Adapun  untuk dimensi  yang  terendah  yaitu  Frustration  (FR)  menunjukkan  tingkat  seberapa  besar perasaan  tertekan  yang  dirasakan  dalam  bekerja.  Selanjutnya  adalah  menentukan peringkat yang bertujuan untuk mendapatkan hal-hal yang merefleksikan faktor kerja yang  dirasakan  pekerja.  Adapun  nilai  faktor  yang  diberikan  oleh  para  pekerja ditunjukkan pada Tabel 4.
Tabel 4. Nilai faktor Subbagian MD PD TD OP EF FR Mekanik 1 70 70 60 70 90 50 Mekanik 2 100 100 80 85 100 50 Mekanik 3 80 100 80 90 90 60 Mekanik 4 75 80 60 85 85 65 Mekanik 5 70 70 75 90 80 50 Mekanik 6 60 85 80 80 90 40 Mekanik 7 55 80 70 75 95 55 Mekanik 8 85 70 65 85 100 30 Mekanik 9 80 80 80 80 90 45 Mekanik 10 90 90 85 70 80 60 Mekanik 11 75 80 75 80 85 50 Mekanik 12 65 75 90 65 80 40 Mekanik 13 50 70 80 80 80 60 Mekanik 14 60 75 70 85 70 50 Mekanik 15 70 75 70 80 85 65 Elektrikal 1 80 60 90 90 90 70 Elektrikal 2 100 60 80 80 80 55 Elektrikal 3 80 90 90 90 90 0 Elektrikal 4 75 65 85 85 80 45 Elektrikal 5 70 55 90 85 80 50 Elektrikal 6 85 70 80 80 85 60 Elektrikal 7 70 50 80 90 90 65 Elektrikal 8 75 60 85 85 80 50 Elektrikal 9 80 60 90 80 75 55 Elektrikal 10 70 50 95 80 85 70 Elektrikal 11 90 70 80 90 80 60 Elektrikal 12 70 65 80 85 80 60 Method 1 90 50 90 100 80 30 Method 2 80 50 70 70 80 40 Method 3 100 70 80 80 80 80 Method 4 70 50 75 70 80 40 Method 5 70 60 75 80 80 50 Method 6 75 40 80 75 75 55 Method 7 90 55 90 80 90 60 Method 8 80 60 85 80 80 70 Method 9 80 50 80 90 80 55 Method 10 70 50 80 80 80 40 Rata-rata 76,6  67,3  79,7  81,7  83,7  52,1
Tabel 4 di atas menunjukkan bahwa rata-rata dimensi yang tertinggi adalah Effort (EF) yang  terkait  dengan  kerja  keras  yang  dikeluarkan  oleh  pekerja  untuk  mencapai performansi pekerjaannya, kemudian dilanjutkan dengan dimensi Own Performance (OP) terkait  tingkat  keberhasilan  para  pekerja  dalam  menjalankan  tugas  dan  untuk  yang paling rendah yaitu Frustration (FR) yang terkait tekanan (stress) yang dirasakan oleh pekerja.

## Pengolahan Data
Setelah  data  kuesioner  NASA-TLX  direkap,  kemudian  dilakukan  perhitungan  skor NASA-TLX dengan menggunakan rumus (1), (2), dan (3). Tabel 5 berikut merupakan skor NASA-TLX dari seluruh subbagian perawatan.
Tabel 5. Skor NASA-TLX Subbagian MD  PD  TD  OP  EF  FR  WWL Skor NASA-TLX Mekanik 1 210  140  60  280  360  50 1100 73,33 Mekanik 2 100  100  160  425  400  100  1285 85,67 Mekanik 3 80  400  160  270  450 0 1360 90,67 Mekanik 4 150  240  120  255  255  130  1150 76,67 Mekanik 5 140  140  75  360  320  100  1135 75,67 Mekanik 6 60  255  80  400  360  40 1195 79,67 Mekanik 7 55  160  140  225  380  165  1125 75,00 Mekanik 8 170  140  130  340  400  30 1210 80,67 Mekanik 9 160  160  80  400  360  45 1205 80,33 Mekanik 10 180  270  170  210  320  60 1210 80,67 Mekanik 11 225  80  150  320  255  100  1130 75,33 Mekanik 12 130  225  270  130  240  80 1075 71,67 Mekanik 13 50  140  160  400  400 0 1150 76,67 Mekanik 14 120  150  140  340  210  100  1060 70,67 Mekanik 15 210  150  140  320  255  65 1140 76,00 Elektrikal 1 240 0 180  360  450  70 1300 86,67 Elektrikal 2 300 0 240  400  240  55 1235 82,33 Elektrikal 3 80  180  360  450  270 0 1340 89,33 Elektrikal 4 150  130  340  340  160  45 1165 77,67 Elektrikal 5 70  110  270  425  320 0 1195 79,67 Elektrikal 6 255  70  160  320  255  120  1180 78,67 Elektrikal 7 70  100  320  450  180  65 1185 79,00 Elektrikal 8 150  120  255  255  320  50 1150 76,67 Elektrikal 9 240  120  270  320  225 0 1175 78,33 Elektrikal 10 140  50  285  400  340 0 1215 81,00 Elektrikal 11 180  140  240  360  240  60 1220 81,33 Elektrikal 12 70 65  320  340  240  120  1155 77,00 Method 1 270  50  360  500  160 0 1340 89,33 Method 2 240  50  210  210  400 0 1110 74,00 Method 3 300 0 160  400  320  80 1260 84,00 Method 4 210  50  225  280  240  40 1045 69,67 Method 5 140  60  225  320  240  100  1085 72,33 Method 6 225  80  160  300  300 0 1065 71,00 Method 7 90 55  360  320  450 0 1275 85,00 Method 8 240 0 255  240  400  70 1205 80,33 Method 9 160  50  160  360  400  55 1185 79,00 Method 10 140  50  320  320  320 0 1150 76,67
Pada Tabel 5 di atas skor NASA-TLX dari 37 responden semuanya menunjukkan angka di atas normal, dimana batas normalnya berupa skor 60. Skor ini menunjukkan kategori beban kerja mental yang dirasakan oleh para pekerja di subbagian perawatan PT XYZ.

## Kategori Beban Kerja Mental
Kategori beban kerja mental dapat dilakukan dengan membandingkan skor NASA-TLX dengan Tabel 1 di atas. Tabel 6 berikut adalah kategori beban kerja mental yang dialami oleh 37 orang di setiap subbagian perawatan.
Tabel 6. Kategori beban kerja mental Subbagian Skor BKM Kategori BKM Mekanik 1 73,33 Tinggi Mekanik 2 85,67 Sangat tinggi Mekanik 3 90,67 Sangat tinggi Mekanik 4 76,67 Tinggi Mekanik 5 75,67 Tinggi Mekanik 6 79,67 Tinggi Mekanik 7 75,00 Tinggi Mekanik 8 80,67 Tinggi Mekanik 9 80,33 Tinggi Mekanik 10 80,67 Tinggi Mekanik 11 75,33 Tinggi Mekanik 12 71,67 Tinggi Mekanik 13 76,67 Tinggi Mekanik 14 70,67 Tinggi Mekanik 15 76,00 Tinggi Elektrikal 1 86,67 Sangat tinggi Elektrikal 2 82,33 Sangat tinggi Elektrikal 3 89,33 Sangat tinggi Elektrikal 4 77,67 Tinggi Elektrikal 5 79,67 Tinggi Elektrikal 6 78,67 Tinggi Elektrikal 7 79,00 Tinggi Elektrikal 8 76,67 Tinggi Elektrikal 9 78,33 Tinggi Elektrikal 10 81,00 Sangat tinggi Elektrikal 11 81,33 Sangat tinggi Elektrikal 12 77,00 Tinggi Method 1 89,30 Sangat tinggi Method 2 74,00 Tinggi Method 3 84,00 Sangat tinggi Method 4 69,70 Tinggi Method 5 72,30 Tinggi Method 6 71,00 Tinggi Method 7 85,00 Sangat tinggi Method 8 80,30 Tinggi Method 9 79,00 Tinggi Method 10 76,70 Tinggi
Secara keseluruhan beban kerja mental pada bagian perawatan PT XYZ masuk dalam kategori tinggi, dengan skor terendah sebesar 71 pada pekerja Method 6 dan paling tinggi
dengan skor sebesar 91 pada pekerja Mekanik 3. Secara persentase menunjukkan bahwa sebanyak 27 orang atau 73% memiliki beban kerja mental yang tinggi dan 10 orang atau 27%  memiliki  beban  kerja  mental  yang  sangat  tinggi  sebagaimana  ditunjukkan  pada Gambar 2.
Gambar 2. Persentase beban kerja mental

## Uji Anova
Uji anova merupakan salah satu bentuk dari analisis statistik yang dikembangkan oleh R.A.  Fisher.  Uji  anova  adalah  bentuk  uji  hipotesis  statistik  di  mana  uji  tersebut mengambil kesimpulan berdasarkan data atau kelompok statistic inferentif. Hipotesis nol dari uji anova adalah data dari sampel acak yang digunakan memiliki varian yang sama [11].  Penelitian  pengukuran  beban  kerja  mental  menggunakan  uji  anova  untuk mengetahui apakah ada perbedaan beban kerja mental dari setiap subbagian perawatan. Adapun hipotesis yang dibangun adalah sebagai berikut:
H 0 : Tidak ada perbedaan beban kerja mental dari setiap subbagian perawatan H 1 : Ada perbedaan beban kerja mental dari setiap subbagian perawatan
Penerimaan hipotesis tersebut didasarkan pada nilai P-value, dimana jika nilai ∝ > 0,05 artinya  H 0 yang  diterima  sedangkan  jika  P-value  jika  nilai ∝ <  0,05  artinya  H 0 yang ditolak  atau  H 1 diterima.  Dalam  penelitian  ini,  untuk  mengetahui  apakah  setiap subbagian  memiliki  perbedaan  dilakukan  dengan  menggunakan  alat  bantu  berupa software SPSS. Adapun hasil uji anova ditunjukkan pada Gambar 3.

## Gambar 3. Uji anova
Hasil uji anova menunjukkan bahwa nilai signifikansi adalah sebesar 0,369, lebih besar dibanding dengan nilai P-value yaitu 0,05 yang artinya bahwa nilai beban kerja mental yang  dirasakan  para  pekerja  dari  setiap  subbagian  tidak  ada  perbedaan  atau  dapat
27% 73%

## Persentase para pekerja
Tinggi Sangat Tinggi
dikatakan  bahwa  beban  kerja  mental  dari  setiap  subbagian  adalah  sama.  Gambar  4 menunjukkan grafik rata-rata dari setiap subbagian perawatan.

## Gambar 4. Grafik rata-rata beban kerja mental

## Kesimpulan
Hasil  pengukuran  beban  kerja  mental  kepada  37  orang  di  bagian  perawatan  PT  XYZ menunjukkan bahwa sebanyak 10 orang atau 27% memiliki beban kerja mental dalam kategori sangat tinggi dan 27 orang atau 73% memiliki beban kerja mental dalam kategori tinggi.  Subbagian  Elektrikal  memiliki  beban  kerja  yang  lebih  tinggi  dibandingkan subbagian  lainnya.  Hasil  uji  statistik  anova  memberikan  nilai  signifikansi  dari  setiap subbagian  sebesar  0,369  artinya  nilai  tersebut  melebihi  nilai  P-value  yaitu  0,05  yang menunjukkan bahwa beban kerja mental dari setiap subbagian tidak ada perbedaan atau dapat dikatakan bahwa beban kerja mental di bagian perawatan masuk dalam kategori tinggi.

## Daftar Pustaka
[1] Kementerian  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  Republik  Indonesia,  Keputusan Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  Nomor:  KEP/75/M.PAN/7/2004 tentang  Pedoman  Perhitungan  Kebutuhan  Pegawai  Berdasarkan  Beban  Kerja dalam Rangka Penyusunan Formasi Pegawai Negeri Sipil. Indonesia, 2004.
[2] P.  A.  Hancock  and  N.  Meshkati,  Eds.,  Human  Mental  Workload.  Amsterdam: Elsevier Science Publisher B.V., 1998.
[3] H.  R.  Jex,  “Measuring  Mental  Workload:  Problems,  Progress,  and  Promises,”  in Human Mental Workload, Amsterdam: Elsevier Science Publisher B.V., 1988, pp. 5–39.
[4] H.  Iridiastadi  and  Yassierli,  Ergonomi:  Suatu  Pengantar.  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya, 2014.
[5] S. G. Hart, “NASA-Task Load Index (NASA-TLX): 20 Years Later,” in Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting, Oct. 2006, vol. 50, no. 9, pp. 904–908, doi: 10.1177/154193120605000909.
[6] M.  Sugarindra,  M.  R.  Suryoputro,  and  A.  I.  Permana,  “Mental  workload measurement  in  operator  control  room  using NASA-TLX,”  IOP  Conf.  Ser. Mater. Sci. Eng., vol. 277, p. 012022, Dec. 2017, doi: 10.1088/1757-899X/277/1/012022.
[7] N. Rahdiana, A. Hakim, and Sukarman, “Pengukuran Beban Kerja Mental Bagian Marketing PT. Pindo Deli di Masa Covid-19 dengan Metode NASA TLX,” J. Sist.
Tek. Ind., vol. 23, no. 1, pp. 9–21, Jan. 2021, doi: 10.32734/jsti.v23i1.4873.
[8] Tarwaka, Ergonomi Industri: Dasar-dasar Pengetahuan Ergonomi dan Aplikasi di Tempat Kerja, 2nd ed. Surakarta: Harapan Press, 2014.
[9] D. Diniaty, “Analisis Beban Kerja Mental Operator Lantai Produksi Pabrik Kelapa Sawit  Dengan  Metode  NASA-TLX  di  PT.  Bina  Pratama  Sakato  Jaya, Dharmasraya,” J. Tek. Ind. J. Has. Penelit. dan Karya Ilm. dalam Bid. Tek. Ind., vol. 4, no. 1, p. 1, Jun. 2018, doi: 10.24014/jti.v4i1.5880.
[10]  C. G. Sevilla, J. A. Ochave, T. G. Punsalan, B. P. Regala, and G. G. Uriarte, Research Methods. Quezon City, Philippine: Rex Printing Company, Inc., 2007.
[11]  A. Septiadi and W. K. Ramadhani, “Penerapan Metode Anova untuk Analisis Rata- rata Produksi Donat, Burger, dan Croissant pada Toko Roti Animo Bakery,” Bull. Appl. Ind. Eng. Theory, vol. 1, no. 2, pp. 60–64, 2020.

## Ucapan Terima Kasih
Terima kasih kami ucapkan kepada PT XYZ sehingga kami bisa melakukan penelitian ini dan mengimplementasikan ilmu pengetahuan terkait beban kerja mental, dan kami juga berterima kasih kepada seluruh partisipan sebagai sampel data di bagian perawatan baik itu subbagian Mekanik, Elektrikal, dan Method.