Sutrisno, S., Lestari, M. and Agus, I. (2023) “Analisis Komunikasi Pemasaran Digital Menggunakan Pendekatan Marketing Mix Desa Wisata Sade”, Sebatik, 27(1).
Submitted:  2022-11-18 Accepted:  2023-03-10 Published:  2023-06-06

## ANALISIS KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL MENGGUNAKAN PENDEKATAN MARKETING MIX DESA WISATA SADE
Sutrisno 1) , Mei Lestari 2) , dan Irwan Agus 3)
1,2, 3 Teknik Informatika, Universitas Indraprasta PGRI
1,2,3 Jl. Raya Tengah No. 80, Rt.6/RW.1, Kel. Gedong, Kec. Pasar Rebo, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13760 E-mail: sutrisno@unindra.ac.id 1) , mei_lestari@unindra.ac.id 2) , irwan.agus08@unindra.ac.id 3)

## ABSTRAK
Komunikasi pemasaran digital dapat diartikan sebagai rangkaian kegiatan komunikasi yang ditujukan untuk menyampaikan pesan  kepada  calon  konsumen  menggunakan  berbagai  macam  media  digital  dengan  tujuan  agar  komunikasi  tersebut memberikan  perubahan  pengetahuan,  sikap  dan  tindakan  calon  konsumen  terhadap  sebuah  produk.  Desa  wisata  yang menjadi  salah  satu  andalan  motor  penggerak  ekonomi  desa  perlu  beradaptasi  dalam  strategi  pemasaran  yang  dilakukan untuk  mampu  menarik  pengunjung  sebagai  upaya  mensukseskan  upaya  pemerintah  dalam  pemulihan  ekonomi  nasional (PEN).  Dalam  penelitian  ini,  yang  menjadi  fokus  adalah  menganalisis  strategi  komunikasi  pemasaran  digital  yang dilakukan  bisa  menambah  jumlah  pengunjung  desa  wisata  Sade  sebagai  penggerak  perekonomian.  Metode  penelitian menggunakan  metode  deskriptif  kualitatif  untuk  menjawab  ketertarikan  peneliti  terhadap  komunikasi  pemasaran  digital yang  dilakukan  kelompok  sadar  wisata  (pokdarwis)  desa  wisata  yang  berkolaborasi  dengan  Dinas  Pariwisata  dan Kebudayaan  Kab.  Lombok  Tengah  untuk  menjelaskan  fenomena  dengan  sedalam-dalamnya  melalui  pengumpulan  data yang  bertujuan  membuat  deskriptif  secara  sistematis,  faktual,  dan  akurat  tentang  fakta-fakta  dan  sifat-sifat  populasi  atau objek tertentu. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode SWOT dengan pendekatan marketing mix’s 7P. Hasil penelitian  menunjukkan  diperlukannya  adaptasi  perkembangan  teknologi  digital  diera  modern  saat  ini  agar  mampu menyebarkan informasi pemasaran secara cepat dan tepat sasaran. Untuk memaksimalkan adaptasi komunikasi pemasaran digital  tersebut  maka  harus  diikuti  dengan  peningkatan  keterampilan  sumber  daya  manusia  untuk  beradaptasi  dengan perkembangan teknologi. Perancangan strategi komunikasi pemasaran digital melalui saluran website yang mengadaptasi bauran  pemasaran (marketing  mix’s  7P) menjadi  cara  yang  efektif  agar  distribusi  informasi  wisata  desa  Sade  mampu bekerja dengan maksimal dalam menjaring calon pengunjung.
Kata Kunci: Pemasaran Digital, Desa Wisata, Marketing Mix.

## 1. PENDAHULUAN
Dalam  upaya  pemulihan  ekonomi  pasca  pandemi, pemerintah  telah  melakukan  berbagai  kebijakan  untuk mengupayakan  pemulihan  ekonomi  nasional  (PEN). Pariwisata  dan  ekonomi  kreatif  yang  menjadi  sektor terdampak  tidak  luput  dari  perhatian  pemerintah.  Sektor desa  wisata  adalah  salah  satu  motor  penggerak  untuk mendorong  kebangkitan  ekonomi  desa  pasca  pandemi. Pemerintah  merancang  pengembangan  desa  wisata  yang bertujuan  untuk  meningkatkan  pertumbuhan  ekonomi, kesejahteraan  rakyat,  menghapus  kemiskinan,  mengatasi pengangguran, melestarikan alam, lingkungan dan sumber daya, serta  memajukan kebudayaan. Rilis  Mendes PDTT pada  seminar  dan  revitalisasi  desa  wisata  berbasis heritage  dan  ekowisata,  bahwa  terjadi  lonjakan  jumlah pemudik  pada tahun 2022 sebanyak 85 juta, dan volume uang beredar selama lebaran mencapai  85,6 triliun (Ria, 2022).  Hal  ini  menjadi  kabar  gembira  dan  momentum desa  wisata  untuk  bangkit  kembali  dan  menggerakkan ekonomi desa. Desa Sade yang terletak di Desa Rembitan, Kec.  Pujut,  Kab.  Lombok  Tengah,  Nusa  Tenggara  Barat sebagai  salah  satu  desa  wisata  yang  mempunyai  potensi untuk  menjadi  destinasi  wisata.  Setidaknya  terdapat  6 keunikan yang hanya dimiliki oleh desa Sade diantaranya adalah keunikan tradisi, kain tenun sebagai hasil kerajinan
kas suku Sasak sampai kepada struktur rumah yang tahan gempa  (Aida,  2019).  Beragam  keunikan  sebagai  modal untuk  pengembangan  desa  wisata  inilah  yang  perlu didistribusikan  informasinya  kepada  calon  wisatawan secara optimal.
Diera modern saat ini, pengguna internet sangat masif. Hal  ini  yang  menjadikan  faktor  pelaku  usaha  harus beradaptasi  dalam  merancang  strategi  pemasaran  yang dilakukan.  Pemasaran  yang  tadinya  dilakukan  secara offline harus  bergeser  ke  pemasaran online .  Selain menghemat  waktu  dan  biaya,  informasi  pemasaran  yang dilakukan  secara  online  akan  mampu  menyampaikan informasi yang cepat secara waktu dan tepat secara target pasar (Hamzah, 2018; Fitriyah, 2022).
Komunikasi  Pemasaran  menurut  Kotler  dan  Keller adalah  “ Marketing  communications  are  means  by  which firms attempt to inform, persuade, and remind comsumers –  directly  or  indirectly  –  about  the  products  and  brands they  sell ”,  artinya  komunikasi  pemasaran  adalah  sarana yang  digunakan  perusahaan  dalam  upaya untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung tentang  produk  dan  merek  yang  mereka  jual (Kotler  & Kevinlane,  2021). Komunikasi  pemasaran  digital  dapat diartikan  sebagai  rangkaian  kegiatan  komunikasi  yang
© 2023, The Author(s). Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, The right to reproduce the article for own purposes, The right to self-archive the article
ditujukan  untuk  menyampaikan  pesan  kepada  calon konsumen  menggunakan  berbagai  macam  media  digital dengan  tujuan  agar  komunikasi  tersebut  memberikan perubahan  pengetahuan,  sikap  dan  tindakan  calon konsumen  terhadap  sebuah  produk. Hal  ini  ditujukan untuk membangun  kesadaran  ( awareness )  akan keberadaan  sebuah  produk  dan  menarik  minat  calon konsumen. Jika ingin bertahan, maka pelaku usaha  harus mampu  beradaptasi  dan  memanfaatkan  perkembangan digital  secara  maksimal  (Maulana,  2017;  Kertajaya, 2014).  Sebagai  upaya  optimalisasi  pemasaran  jasa pariwisata  yang  dimiliki,  maka  desa  wisata  Sade  perlu memanfaatkan unsur bauran pemasaran (marketing mix’s) 7P  dalam  merancang  strategi  komunikasi  pemasaran digital.  Bauran  pemasaran  adalah kumpulan  alat pemasaran  taktif  terkendali  ( products,  price,  place, promotion,  process,  people, dan physical  evidence )  yang dipadukan  perusahaan  untuk  mempengaruhi  tingkat permintaan  terhadap  produknya ( Kotler  &  Armstrong 2018 ).
Kajian  komunikasi  pemasaran  digital  yang  telah dilakukan  menunjukkan  perlu  dilakukan  secara  aktif  dan inovatif guna  untuk menarik kunjungan wisatawan objek wisata  karena  telah  menjadi  bagian  penting  dalam mencapai  target  konsumen ( Kurniati,  2018;  Ri’aeni, 2018;  Oktasari,  2021 ).  Sedangkan  Pendekatan marketing mix diterapkan  pada  riset  pengembangan  strategi public relations pada  objek  wisata  di  Belitung  bahwa penggunaan  media website ,  media  sosial  dan  media interaktif  lainnya  harus  digunakan  karena  mayoritas pengunjung  mengetahui  informasi  dari  media online ( Herdi,  2018;  Maryati,  2020 ).  Kondisi  ini  yang mendorong  peneliti untuk menganalisis  strategi komunikasi  pemasaran  digital  guna  menarik  pengunjung desa  wisata  Sade  dengan  pendekatan marketing  mix’s . Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  melakukan  analisis kegiatan pemasaran yang telah dilakukan oleh desa wisata Sade  yang  kemudian  mengembangkan  komunikasi pemasaran  digital  berbasis website yang  menonjolkan informasi  7P  wisata  desa  Sade  dalam  pengembangannya sebagai kebaruan.

## 2. RUANG LINGKUP
Dalam  penelitian  ini  permasalahan  mencakup  uraian analisis  SWOT  komunikasi  pemasaran  digital,  batasan- batasan  penelitian  dan  rencana  hasil  yang  didapatkan untuk merancang komunikasi pemasaran digital berbasis 7P.
2.1 Cakupan Permasalahan
Dengan  dibangunnya  sirkuit  Pertamina  Mandalika untuk  perhelatan  kejuaraan  balap  motor  WSBK  dan Moto GP di Lombok diharapkan bisa mendatangkan efek berganda  ( multiplier  effect )  dalam  pembangunan pariwisata berkelanjutan ( sustaniable tourism development ), yang pada intinya mengandung pengertian pembangunan pariwisata yang  tanggap  terhadap  minat wisatawan  dan  keterlibatan  langsung  dari  masyarakat setempat  dengan  tetap  menekankan  upaya  perlindungan
dan  pengelolaannya  yang  berorientasi  jangka  panjang. Kesempatan  ini    bisa  menjadi  peluang  bagi  desa  Sade yang hanya berjarak 5 menit dari lokasi sirkuit Pertamina Mandalika dan berjarak 11 Km dari bandar udara, untuk mampu  memasarkan  desa  Sade  sebagai  destinasi  wisata baik  untuk  wisatawan  asing  maupun  wisatawan domestik.

## 2.2 Batasan-Batasan Penelitian
Batasan  permasalahan  dalam  penelitian  ini  adalah analisis  strategi  pemasaran  yang  telah  dilakukan  oleh pokdarwis  desa  wisata  Sade  dalam  mempromosikan wisata yang dimiliki secara konvensional maupun digital untuk menarik calon wisatawan.

## 2.3 Rencana Hasil Yang Didapatkan
Rencana hasil yang didapatkan dalam penelitian ini adalah  konsep  pengembangan  komunikasi  pemasaran digital  desa  wisata  Sade  dengan  pendekatan marketing mix’s dalam melakukan promosi wisata.

## 3. BAHAN DAN METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  deskriptif kualitatif.  Penelitian  ini  bersifat  deskriptif  yakni penjabaran  dari  semua  data  yang  terkumpul,  dengan menggunakan  metode  kualitatif.  Metode  penelitian kualitatif  didefinisikan  sebagai  metode  penelitian  ilmu- ilmu  sosial  yang  mengumpulkan  dan  menganalisis  data berupa  kata-kata  (lisan  maupun  tulisan)  dan  perbuatan- perbuatan  manusia  serta  penelitian  tidak  menganalisa angka-angka (Sugiyono  2019;  Ri’aeni  2017).  Penelitian ini  akan  menjabarkan  analisis  strategi  komunikasi pemasaran  yang  telah  dilakukan  di  desa  wisata  Sade kemudian dianalisis  menggunakan  metode  SWOT dengan pendekatan marketing mix’s 7P.

## 3.1 Metode SWOT
Analisis SWOT adalah sebuah metode perencanaan strategis  yang  digunakan  untuk  mengevaluasi  kekuatan ( Strength ), kelemahan
( Weakness ), peluang
( Opportunity )  dan  ancaman  ( Threat )  yang  terjadi  dalam proyek  atau  di  sebuah  usaha  bisnis,  atau  mengevaluasi lini-lini  produk  sendiri  maupun  pesaing.  Untuk melakukan  analisis,  ditentukan  tujuan  usaha  atau mengidentifikasi  objek  yang  akan  dianalisis.  Kekuatan dan kelemahan dikelompokkan ke dalam faktor internal, sedangkan  peluang  dan  ancaman  diidentifikasi  sebagai faktor eksternal ( Rangkuty , 2018 ).
3.2 Marketing Mix’s
Marketing Mix’s is the set of marketing tools that the firm uses to pursue it’s marketing objectives in the target market ( Kotler  &  Armstrong,  2018 ). Bauran  pemasaran merupakan sekumpulan alat pemasaran tersebut digunakan  oleh  perusahaan  untuk  mencapai  tujuan pemasarannya  dalam  pasar  sasaran.  Adapun  alat pemasaran itu terdiri dari 7 kelompok (7P) yaitu products, price,  place,  promotion,  process,  people, dan physical evidence.

## 4. PEMBAHASAN
Desa  wisata  Sade  memiliki  banyak  potensi  yang mampu memunculkan ketertarikan bagi calon wisatawan, hal ini dikarenakan desa wisata ini kaya akan hasil budi dan karya nenek moyang/leluhur yang sampai saat  ini  masih  dipertahankan.  Dari  mulai  wujud bangunan,  tarian,  kerajinan  sampai  pada  sistem perkawinan  yang  memiliki  ciri  khas  suku  sasak. Pada
tabel  1.  disajikan  budaya  suku  Sasak  Sade  yang mempunyai keunikan dan  menjadi daya tarik  wisatawan untuk datang berkunjung. Potensi keunikan yang dimiliki desa  wisata  Sade  berdasarkan  hasil  pengamatan, observasi  dan  wawancara  dengan  informan  yang  telah tim lakukan selama kegiatan penelitian ini dilaksanakan.

## Tabel 1. Daftar Keunikan wisata Desa Sade
No. Budaya Suku Sasak Keunikan Desa Sade 1. Bangunan Rumah Ada beberapa tipe rumah yaitu:
1. Bale Bonter, berfungsi sebagai tempat rumah para pejabat desa. Selain itu Bale Bonter memiliki fungsi untuk persidangan adat.
2. Bale  Kodong,  berfungsi  sebagai  tempat  tinggal  bagi  orang-orang  yang  sudah  jompo  atau orang-orang  yang baru menikah tapi belum memiliki tempat tinggal.
3. Bale Tani, merupakan rumah yang digunakan untuk tempat tinggal masyarakat yang kebanyakan berprofesi sebagai petani.
Rumah-rumah  ini  masih  sangat  sederhana.  Berdinding  anyaman  bambu,  beratap  alang-alang  kering,  dan lantainya dibuat dari campuran tanah liat dengan sekam padi. Lantai rumah justru dilumuri kotoran kerbau / sapi setiap  beberapa  waktu  supaya  lantai  bersih  dari  debu-debu  yang  melekat,  menguatkan  lantai,  dan  memiliki fungsi untuk mencegah serangga terutama nyamuk masuk ke dalam rumah.
2. Tarian Tradisional Tarian tradisional Peresean. Tari Peresean digelar untuk melatih ketangkasan Suku Sasak dalam mengusir para penjajah.  Seiring  berjalannya  waktu,  tarian  ini  digunakan  sebagai  pertunjukan  untuk  menyambut  wisatawan. Dalam  pertunjukan  ini,  ada  musik  pengiring  untuk  menyemangati  sekaligus  mengiring  kedua  penari.  Sesekali akan saling menyerang satu sama lain. Tarian inilah yang digunakan untuk atraksi penyambutan wisatawan yang datang di desa Sade.
3.   Tradisi Perkawinan Desa  Sade  memiliki  beberapa  tradisi  unik,  salah  satunya  adalah  tradisi  perkawinan.  Saat  akan  menikah, perempuan  harus  diculik  terlebih  dahulu  oleh  pihak  laki-laki.  Tempat  bertemunya  laki-laki  dan  perempuan sebelum si perempuan diculik adalah di depan pohon cinta, sebuah pohon nangka kering yang terletak di tengah- tengah pemukiman.
Hal yang unik lainnya dari sistem perkawinan ini yaitu biasanya masyarakat Suku Sasak melakukan perkawinan dengan  persepupuan  untuk  mempertahankan  jumlah  warganya  maka  anak  terakhir  laki-tetap  ada  di  desa sedangkan  yang  lainnya  keluar.  Untuk  anak  perempuan  tetap  di  desa  dan  biasanya  menjadi  spesial  di  dalam rumah dengan kamar yang tersendiri.
4. Kain Tenun Para  perempuan  di  Desa  Sade  diharuskan  bisa  menenun.  Para  perempuan  di  desa  ini  rata-rata  bermata pencaharian sebagai penenun. Tak heran kalau di sepanjang jalan Desa Sade terdapat banyak penjual kain tenun. Keterampilan  menenun  inilah  yang  menjadi  syarat  ketika  anak  perempuan  akan  menikah,  jika  belum  bisa menenun maka belum boleh menikah.
Sedangkan aktivitas yang dilakukan untuk pemasaran sudah  dilakukan  namun  belum  dimaksimalkan  secara penuh.  Perlu  adanya  optimalisasi  segala  alat  pemasaran yang  dimiliki  untuk  mendistribusikan  potensi  keunikan
desa  wisata  Sade  agar  mampu  meningkatkan  kesadaran ( awareness )  akan  adanya  objek  wisata  desa  Sade  dan minat  ( interest )  calon  wisatawan  untuk  berkunjung seperti dalam tabel 2, Tabel 2. Manajerial dan Kegiatan Pemasaran yang Dilakukan Pengelola No. Manajerial Uraian Kegiatan 1. Pengelolaan Objek Wisata
Pengelolaan  dilakukan  oleh  kelompok  sadar  wisata  (pokdarwis)  secara  mandiri.  Dengan  rata-rata  jumlah pengunjung  setiap  bulan  antara  100-300  baik  domestik  maupun  wisman,  objek  wisata  desa  Sade  tidak menerapkan  tiket  masuk  bagi  pengunjung.  Pengunjung  hanya  dikenakan  donasi  seikhlasnya  bagi  para pengunjung saat mengisi buku kunjungan. Hal ini akan menimbulkan  tidak optimalnya pemasukan ketika yang berkunjung  adalah  rombongan.  Dari  hasil  donasi  inilah  pokdarwis  mendapatkan  dana  untuk  mengelola  dan merawat wujud bangunan rumah dan lain-lain jika perlu perbaikan. Misal atap rumah yang terbuat dari rumput ilalang akan tahan 6 sampai 7 tahun. Jika ada kebocoran maka akan diganti atapnya secara keseluruhan.
2. Atraksi Yang Disajikan Bagi pengunjung, ketika baru datang akan disuguhi tarian Peresean sebagai atraksi sambutan pengunjung yang di  gelar  di  halaman  Desa  tepat  setelah  memasuki  gerbang  utama.  Pengunjung  juga  bisa  mencoba  menumbuk kopi,  memintal  benang  kapas,  membuat  kain  tenun  yang  akan  memberikan  pengalaman  tersendiri  bagi pengunjung. 3. Sumber Daya Manusia
(SDM)
Dalam  melayani  pengunjung,  SDM  pokdarwis  desa  Sade  telah  menyiapkan  pemandu  yang  bersiap  di  parkir kendaraan  pengunjung  yang  akan  dengan  sigap  dan  ramah  mendampingi  pengunjung  yang  datang.  Pemandu akan menemani berkeliling dengan memberikan informasi-informasi berkaitan dengan objek wisata. Penampilan
© 2023, The Author(s). Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, The right to reproduce the article for own purposes, The right to self-archive the article
yang  rapi  menggunakan  pakaian  adat  suku  Sasak  dan  keramahan  pemandu  menjadi  nilai  positif  yang  akan dikenang oleh pengunjung.
4. Strategi
Pemasaran Kegiatan pemasaran telah dilakukan diantaranya adalah:
1. Penyebaran informasi objek wisata desa Sade dari mulut ke mulut. Hal ini juga terlihat dari hasil wawancara dengan salah satu pengunjung jika dia mendapatkan informasi dari rekannya yang pernah datang.
2. Pemanfaatan aplikasi whatsapp .
3. Pemanfaatan media sosial instagram .
4. Pemanfaatan website sadevillage.com.
Namun  dari  hasil  wawancara  dengan  informan,  didapatkan  data  bahwa,  kegiatan  pemasaran  yang  dilakukan belum  secara  masif  dan  maksimal.  Terlebih website yang  dimiliki,  kekurangan  SDM  yang  mampu  mengelola dan  memiliki  keterampilan  di  bidang  tersebut  menjadi  kendala website tidak  berjalan  maksimal.  Banyak  fitur- fitur yang tidak update informasi baik teks ataupun gambar. Dari hasil observasi peneliti terkait website tersebut memang  terlihat  statis,  kurang  mampu  menunjukkan  atau  menonjolkan  potensi-potensi  keunikan  desa  Sade sebagai  daya  pemikat  wisatawan  untuk  berkunjung.  Terlebih  Perancangan website yang  dilakukan  belum mengadaptasi bauran pemasaran/ marketing mix’s 7P.
Dalam  tabel  3.  menyajikan  hasil  analisis  SWOT peneliti  berdasarkan  data manajerial  dan  kegiatan pemasaran  yang  dilakukan  pengelola desa  wisata  Sade dengan  menggunakan  pendekatan marketing  mix’s 7P. Dari  hasil  observasi  tersebut  didapatkan  belum  adanya pemanfaatan  media  sosial  dalam  proses  pemasaran,
padahal  dalam  hasil  beberapa  penelitian  terdahulu menyimpulkan  bahwa  media  sosial  merupakan  sarana digital marketing yang paling mudah untuk dimanfaatkan  dan  mempunyai  efek  kecepatan  dalam penyebaran  informasi (Afrilia,  2018;  Basry,  2018;
Aranski, 2019). Tabel 3. Analisis SWOT Pendekatan Marketing Mix’s 7P 7P SWOT Products Strengths - Keunikan budaya yang dimiliki yaitu bangunan rumah, tarian tradisional, tradisi Perkawinan,
kain tenun. Threats - Mendistribusikan informasi keunikan wisata secara luas dan masif dengan media digital.
Price Weaknesses - Tidak ada tarif biaya masuk, biaya masuk sukarela/seikhlasnya. Threats - Perlu adanya penetapan tari masuk. Place Strengths - Berjarak 5 menit perjalanan dari sirkuit Mandalika. - Berjarak 11 km dari bandar udara.
Opportunities
- Letak  yang  dekat  dengan  bandar  udara  dan  sirkuit  yang  menyelenggarakan  event internasional  menjadi  peluang  untuk  menggaet  wisatawan  baik  domestik  maupun  manca negara. Promotion Weaknesses
- Strategi pemasaran yang belum dioptimalkan.
- Web  yang dimiliki tidak dikelola dengan baik cenderung statis dan tidak lengkap informasi yang disajikan.
- Adaptasi teknologi digital dalam komunikasi pemasaran masih rendah.
- SDM khusus untuk menangani saluran digital marketing tidak ada. Process
Strengths - Adanya atraksi tarian yang disajikan. - Pengalaman menenun dan menumbuk kopi.
People Strengths - Pemandu wisata yang  ramah. - Mampu menguasai bahasa asing Physical Evidence Strengths - Letak yang persis di pinggir jalan raya menjadi keuntungan dari segi aksesibilitas.
- Sarana penunjang seperti tempat parkir yang memadai.
- Ketersediaan toilet yang bersih.
Dalam  analisis  SWOT  pada  tabel  3.  Muncul  salah satu  analisis threats (ancaman)  yang  munculnya  dari dalam, hal tersebut adalah berkaitan dengan penguasaan dan  adaptasi  teknologi  saluran  pemasaran  digital  yang masih  rendah  dan  belum  optimal. Rendahnya Pemahaman  teknologi  informasi  dalam  pengembangan usaha,  rendahnya  ketersediaan  investasi  teknologi informasi, dan lemahnya SDM menjadi faktor penghambat  dalam  menentukan  tingkat  pemanfaatan teknologi informasi ( Nozomi, 2019 ).
Berdasarkan  analisis  tersebut  di  atas  maka  peneliti mengembangkan konsep pengembangan strategi komunikasi  pemasaran  digital  berbasis website sebagai strategi komunikasi pemasaran digital wisata desa Sade

## Gambar 1. Bagan Proses Pengembangan Sistem Informasi
Pada  gambar  1  terlihat  strategi  pengembangan website  sebagai  saluran  komunikasi  pemasaran  digital yang  terdiri  dari  dua  aspek  kegiatan  yaitu maintenance dan feedback .  Dimana maintenance digunakan  untuk mengekplorasi  keunggulan  objek  wisata  desa  Sade  dari ketujuh  unsur  “P”  yang  dimiliki  sehingga  mempunyai nilai  jual  informasi  kepada  calon  konsumen  yang  berisi konten  baik  berupa  foto  video  ataupun  informasi  dan pesan  yang  menarik  dan  bersifat  membujuk.  Hal  ini ditujukan  untuk  membangun awareness dan interest calon  pengunjung.  Jika  sudah interest ada  maka  fungsi dari contacts adalah sebagai nara hubung akhir jika calon pengunjung  ingin  melakukan action datang  untuk berkunjung.
Aspek kedua yaitu feedback berfungsi sebagai sarana interaksi  antara  pengelola  dan  pengunjung  yang  telah datang  berkunjung  ke  objek  wisata  desa  Sade. Pengunjung  bisa  memberikan  ulasan  berupa  komentar, foto ataupun video terkait pengalaman dan kesan setelah mereka  berkunjung  pada  fitur testimoni . Testimoni pengunjung yang bersifat positif akan memberikan faktor pendukung bagi para calon pengunjung yang masih ragu dan  belum  menentukan  keputusan  untuk  berkunjung.
Selain  itu  ada  fitur endorsement yang  dimaksimalkan oleh pengelola. Hal ini berkaitan dengan dukungan yang disampaikan  oleh  artis,  pejabat  maupun influencer melalui  media  sosial  yang  dimiliki  akan  memberikan dampak positif juga untuk meyakinkan calon pengunjung yang masih ragu. Media digital memiliki  kekuatan  yang shareable dengan  mudah.  Bahkan feedback dari khalayak juga dapat dengan segera dilihat serta dianalisis untuk kemajuan market usaha ( Afrilia, 2018 ) .

## 5. KESIMPULAN
Potensi  wisata  desa  Sade  yang  begitu  besar  belum terdistribusi  dengan  maksimal  informasinya  sehingga perlu  dilakukan  sebuah  upaya  perancangan  strategi komunikasi  pemasaran  digital  dengan  baik.  Diperlukan adaptasi  perkembangan  teknologi  digital  diera  modern saat ini yang sudah menjadi keharusan bagi pelaku usaha agar  mampu  menyebarkan  informasi  pemasaran  secara cepat dan tepat sasaran. Untuk memaksimalkan adaptasi komunikasi  pemasaran  digital  tersebut  maka  harus diikuti  dengan  peningkatan  keterampilan  sumber  daya manusia  untuk  beradaptasi  dengan  perkembangan teknologi.  Perancangan  strategi  komunikasi  pemasaran digital  melalui  saluran website yang  mengadaptasi bauran  pemasaran (marketing  mix’s  7P) untuk menonjolkan  informasi  menjadi  cara  yang  efektif  agar distribusi  informasi  wisata  desa  Sade  mampu  bekerja dengan maksimal dalam menjaring calon pengunjung.

## 6. SARAN
Pada  penelitian  ini  pengembangan  komunikasi pemasaran digital berbasis saluran
website . Pengembangan  saluran  pemasaran  diharapkan  dapat dilakukan dalam berbagai saluran digital lainnya.
Pada  penelitian  ini  pengembangan  komunikasi pemasaran  digital  menggunakan  pendekatan marketing mix’s  7P. Namun  diharapkan  akan  muncul  pendekatan- pendekatan lain yang digunakan untuk mengembangkan komunikasi pemasaran digital.

## 7. DAFTAR PUSTAKA
Afrilia,  A  M.  2018. Digital  Marketing  Sebagai  Strategi Komunikasi  Pemasaran  “Waroenk  Ora  Umum” Dalam  Meningkatkan  Jumlah  Konsumen. Jurkom: Jurnal Riset Komuniakasi, 1(1), 147-157.
Aida,  N  R.  2019. 6  Hal  Unik  dan  hanya  Ada  di  desa Sade . Diakses 19 Agustus 2022. https://travel.kompas.com/read/2019/05/09/050500 027/6-hal-unik-dan-hanya-ada-di-desa-sade- lombok
Aranski,  A.  W.,  Chan,  A.  S.,  &  Wiraguna,  N.  2019. Pembinaan  Usaha  Mikro  Kecil  Dan  Menengah Menggunakan  Google  My  Business. Jurnal Pengabdian Barelang , 1(1), 5–7. Basry,  A.,  &  Sari,  E.  M.  2018. Penggunaan  teknologi infomasi dan komunikasi (TIK) pada usaha mikro, kecil  dan  menengah  (UMKM). Jurnal  IKRA-ITH Informatika , 2 (3), 53–60.
© 2023, The Author(s). Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, The right to reproduce the article for own purposes, The right to self-archive the article
Fitriyah, A T, and Syafi, M. 2022. Etnomatematika Pada Bale Lumbung Sasak . Musharafa: Jurnal
Pendidikan Matematika 11(1), 1–12.
Hamzah,  R  E.  2018. Web  Series  Sebagai  Komunikasi Pemasaran  Digital  Traveloka. Jurnal  Pustaka Komunikasi 1( 2), 361 – 374.
Herdi  A,  et  al.  2018. Pengembangan  Strategi  Public Relations  Menggunakan  Pendekatan  Marketing Mix  Dan  Sostac  Terhadap  Produk  Pariwisata (Studi Kasus: Pariwisata Belitung). Jurnal Komunikasi, 3(2), 219-229.
Kertajaya,  H.  &  Setiawan.  2014. WOW  Marketing . Jakarta: PT. Erlangga Pustaka Utama.
Kotler,  P  dan  Kevinlane  K.  2021. Marketing Management. International  edition.  12  edition. Pearson Publised, 498.
Kotler  &  Amstrong.  2018 Marketing  Management. International edition. Pearson Publised, 79.
Kurniati,  A  W.  2018. Strategi  Komunikasi  Pemasaran Digital  Sebagai  Penggerak  Desa  Wisata  Kabupaten Wonosobo  Provinsi  Jawa  Tengah. Jurkom,  1(1), 180- 190.
Maryanti,  S.,  Sudiar,  N.,  Suci,  A.,  &  Hardi,  H.  2020. Peran  Informasi  Pemasaran  pada  Usaha  Wajik Tape  Melayu  Provinsi  Riau. Prosiding  PKM-CSR Vol 3 , 3 , 1025. Maulana, Y. 2017. Yuswohady : UKM Harus Manfaatkan Perkembangan  Digital. Diakses  29  September
2022
http://swa.co.id/swa/csrcorner/yuswo hady-ukm-harusmanfaatkan perkembangan-digital. Nozomi,  I  &  Wadisman,  C.  2019. Pemanfaatan Teknologi Sebagai Sarana Informasi, Peningkatan Sumber  Daya  Manusia,  Dan  Pertumbuhan Ekonomi Bagi Pelaku Usaha Mikro Kecil Menegah (UMKM). Intecoms:  Journal  of  Information Technology and Computer Science, 2 (2): 84-90.
Oktasari,  A.,  &  Siahaan,  M.  2021. Pemanfaatan  E- Commerce  Bagi  Kelompok  Usaha  Pengolahan Kedelai  Di  Kelurahan  Gunung  Sulah  Bandar Lampung. Pusdansi.Org , 1 (2), 1-12. Rangkuti,  Freddy.  2018. Analisis  SWOT:  Teknik Membedah Kasus Bisnis Cara Perhitungan Bobot, Rating, dan OCAI. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Ri’aeni, I. 2018. Strategi Komunikasi Pemasaran Digital pada  Produk  kuliner  tradisional. Lugas  jurnal komunikasi 1(2), 141-149.
Ria.  2022. Gus  Halim:  Desa  Wisata  Motor  Ekonomi Desa  usai  Pasca  covid-19 .  Diakses  29  September 2022.
https:// www.kemendesa.go.id/berita/view/detil/43 44/gus-halim-desa-wisata-motor-ekonomi-desa- usai-pasca-covid-19
Sugiyono.  2019. Metode  Penelitian  Pendekatan Kuantitatif,  Kualitatif  Dan  R&D. Bandung  :
Alfabeta.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Apresiasi dan terima kasih kepada Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi, Riset dan Teknologi, Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi, yang telah membiayai kegiatan Penelitian Penugasan Tahun 2022 dengan judul: “Pengembangan Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Menggunakan Pendekatan Marketing Mix’s Desa Wisata Sade” melalui Kontrak Penelitian: Nomor: 1181/SKP.LT/LPPM/UNINDRA/2022.