Vol. 7, No. 2, 2022
DOI : 10.30653/002.202272.101

## Meningkatkan Semangat Berwirausaha Melalui Pemanfaatan Digital Marketing Pada Produksi Kopi Ratu Luwak Liwa Lampung Barat
Wellfarina Hamer 1 , Nur Azmi Rohimajaya 2 , Wellian Hamer 3 , Nasiruddin 4
1 IAIN Metro Lampung
2 Universitas Mathla’ul Anwar
3 Universitas Sultan Ageng Tirtayasa,
4 SMP IT Bina Insani Metro

## A B S T R A C T
IMPROVING ENTREPRENEURSHIP SPIRIT THROUGH THE UTILIZATION OF DIGITAL MARKETING  IN  RATU  LUWAK  COFFEE  PRODUCTION,  LIWA  WEST  LAMPUNG.  The study of entrepreneurial development is currently being discussed in various forums around the world because it is related to efforts to build the economy on a regional and national scale. The world is faced with a very big problem, namely the emergence of the COVID-19 pandemic which of course has an impact on many things, this issue is also relevant to the current objective conditions  in  Indonesia  as  one  of  the  countries  affected,  especially  on  the  economic  aspect. Indonesia, which is dominated by Micro, Small, and Medium Enterprises (UMKM) needs to pay special attention to this sector because the contribution of UMKM to the national economy is quite large. This community service activity aims to explore the entrepreneurial spirit and also  increase  sales  through  the  use  of  digital  marketing,  namely  by  providing  an understanding  of  the  importance  of  entrepreneurship,  marketing  strategies,  and  attractive product packaging to direct practice of making online stores as well as using the web and social media to increase sales. By utilizing this digital marketing strategy, local UMKM is expected to be able to reach a wider market and of course, the managed business can also be recognized so that it can inspire many people in entrepreneurship.
Keywords: Covid-19 health protocols, Health education, Prevention, Third wave.
Received: 01.04.2022 Revised: 04.04.2022 Accepted: 12.05.2022 Available online: 31.05.2022

## Suggested citation:
Hamer,  W.,  Rohimajaya,  N.A.,  Hamer,  W.,  Nasiruddin.  (2022).  Meningkatkan  Semangat Berwirausaha  melalui  Pemanfaatan  Digital  Marketing  pada  Produksi  Kopi  Ratu  Luwak  Liwa Lampung Barat. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 7 (2), 433-443. DOI: 10.30653/002.202272.101 Open Access | URL: http://jurnal.unmabanten.ac.id/index.php/jppm/
2 Corresponding  Author: Prodi  Pendidikan  Bahasa  Inggris,  FKIP  Universitas  Mathla’ul  Anwar ;  Jl.  Raya Labuan  KM  23  Cikaliung,  Sindanghayu,  Kec.  Saketi,  Kabupaten  Pandeglang,  Banten  42273;  Email: nurazmirohimajaya@unmabanten.ac.id

## JURNAL PENGABDIAN PADA MASYARAKAT
ISSN 2540-8739 (print) | ISSN 2540-8747 (online) http://jurnal.unmabanten.ac.id/index.php/jppm/

## PENDAHULUAN
Sumber daya alam melimpah menjadi potensi unggul yang dimiliki masyarakat di  Kabupaten  Lampung  Barat,  kondisi  geografis  lampung  barat  yang  terdiri  dari pegunungan dan perbukitan menjadi daya tarik tersendiri bagi siapa yang berkunjung ke  wilayah  ini.  Melimpahnya  produk  hasil  pertanian,  perkebunan  dan  perikanan sampai  dengan  pemandangan  alamnya  yang  memesona.  Disamping  potensi  wisata yang  juga  tak  kalah  menjanjikan  yaitu  terletak  pada  sektor  ekonomi  Lampung  Barat yang  dapat  dicapai  melalui  peningkatan  ketahanan  pangan  daerah  berkelanjutan dengan pengelolaan sumber daya alam dan lingkungan serta penanganan bencana yang ramah lingkungan, pengembangan pariwisata, perdagangan serta memberi perhatian khusus bagi pelaku usaha dalam industri kecil menengah berbasis teknologi.
Entrepreneurship atau  kewirausahaan  secara  bahasa  berasal  dari  dua  kata  yaitu wira dan usaha, kata wira dalam KBBI berarti utama, berani, gagah, tangguh, memiliki daya  juang,  sedangkan  usaha  memiliki  arti  sebuah  kegiatan  yang  bersifat  komersial maupun  non  komersial  guna  mencapai  tujuan  tertentu.  Jadi  dapat  diartikan  bahwa kewirausahaan  yaitu  suatu  kegiatan  yang  dilakukan  seseorang  untuk  mendapatkan tujuan  tertentu dengan  sikap mental berani, gagah, tangguh dan berdaya juang serta berdaya  saing  yang  tinggi  (Isnawan,  2022).  Peranan  kewirausahaan  sangat  besar kaitannya  dengan  kemajuan  suatu  bangsa,  banyak  fakta  yang  menyebutkan  bahwa bangsa yang maju adalah bangsa yang mampu berdiri dikakinya sendiri yang mana hal itu  dapat  diwujudkan  dengan  meningkatkan  wirausahawan  yang  memiliki  ide-  ide inovatif, cerdas, berani dan tangguh.
Topografi wilayah Lampung Barat yang berbukit dan beriklim tropis nan sejuk sangat cocok untuk budidaya biji kopi berkualitas tinggi. Dari sekian banyak produsen kopi  berkualitas  tinggi  didunia,  Lampung  khususnya  Kabupaten  Lampung  Barat merupakan salah satu provinsi yang memiliki aset produksi kopi tertinggi di Indonesia. Adapun komoditas unggulan yaitu kopi arabika dan robusta. Masyarakat yang terlibat dalam kelompok usaha tani kopi di Kabupaten Lampung Barat mencapai 92,24% dari total angkatan kerja yang ada dengan 40.135 KK berbasis komoditas kopi.  Kontribusi subsektor perkebunan terhadap PDRB Kabupaten Lampung Barat sebesar 42,41% yang didukung dengan tingginya produksi kopi pada tahun 2007 yaitu 38.419,3 ton.  Jumlah ini bila disetarakan dengan harga kopi Rp. 15.000/kg, maka sumbangan komoditas kopi bagi peningkatan pendapatan daerah mencapai Rp. 576,288 milyar. Sejalan dengan itu semua di Indonesia sendiri selain sebagai sumber penghasilan rakyat, kopi juga telah menjadi  komoditas  andalan  ekspor  dan  menjadi  sumber  pendapatan  devisa  Negara (Muzaifa et al., 2016).
Kopi luwak berasal dari pulau Sumatra, sebuah pulau yang memang dikenal akan hasil  kebun kopi  yang  berkualitas. Proses kopi luwak didapatkan dari biji kopi yang dipilah  dari  kotoran  binatang  liar  sejenis  musang  yang  dalam  bahasa  latin  disebut Paradoxurus atau dalam bahasa setempat Luwak. Mamalia kecil ini hidup di pepohonan dan salah satu makanan utamanya adalah biji kopi berwarna merah. Biji ini kemudian dimakan dan mengalami proses fermentasi di dalam proses pencernaan Luwak untuk kemudian dikeluarkan melalui kotorannya(Fauzi, 2008).
Kopi ini digemari karena memiliki cita rasa unik. Berbeda dengan cita rasa kopi biasa meskipun dihasilkan dari pohon yang sama. Produksi kopi luwak masih sangat terbatas  dan  di  bandrol  dengan  harga  tinggi.  Kopi  luwak  bisa  dikatakan  kopi  khas Indonesia, walapun ditemukan juga di Negara lain seperti Filipina. Bangsa Indonesia mengenalnya  sejak  jaman  pemerintah  kolonial.  Kuli  perkebunan  saat  itu  terbiasa mengkonsumsi  kopi  luwak,  karena  para  tuan  kebun  membolehkan  kuli  mengambil buah yang jatuh untuk konsumsi sendiri. Termasuk biji kopi yang ditinggalkan luwak dalam kotorannya sehingga kebiasaan ini diyakini sebagai awal dikenalnya kopi luwak. Kopi  luwak  memiliki  keistimewaan  yaitu  rendah  kafein,  rendah  kadar  asam,  rendah lemak,  dan  rendah  rasa  pahit.  Kelebihan  tersebut  menjadikan  kopi  luwak  dijuluki sebagai kopi ternikmat di dunia (Fauzi et al., 2016).
Terdapat dua jenis kopi luwak, yaitu kopi dari luwak liar dan luwak tangkaran. Kopi luwak liar didapatkan dari kotoran luwak di alam bebas. Biasanya kotoran luwak tersebut  dipungut  dari  hutan-hutan  di  sekitar  perkebunan  kopi.  Kopi  luwak  liar dipercaya memiliki kualitas yang lebih baik dibanding luwak tangkaran. Kopi luwak tangkaran  didapatkan  dengan  cara  membudidayakan  luwak  dalam  kandang. Kemudian luwak tersebut diberi makan kopi. Kotorannya ditampung dan biji kopi yang terdapat didalamnya dipilah untuk diolah lebih lanjut.
Ratu  luwak  liwa  menjadi  mitra  dalam  kegiatan  pengabdian  ini  yang  mana menjadi rumah produksi kopi terbesar di liwa- lampung barat, keberadaannya cukup dikenal diwilayah ini khususnya bagi penikmat kopi Lampung. Usaha kopi luwak ini dirintis sejak  tahun 2007, dimana pemilik usaha  menerima informasi bahwa biji  kopi luwak liar, atau yang biasa ditemukan di sekitar perkebunan warga tanpa penangkaran laku dengan harga Rp. 700.000 per kilogram. Pada tahun pertama itu, total kopi luwak liar  yang  dikumpulkan  sebanyak  26  kilogram,  dengan  harga  jual  Rp.  700.000  per kilogramnya,  karena  produksi  kopi  luwak  liar  terbatas,  lalu  ia  tergerak  untuk melakukan penangkaran sehingga kopi luwak yang dihasilkan bisa lebih banyak dan bisa memenuhi permintaan pasar. Melalui penangkaran yang dilakukan dengan jumlah luwak pertama sebanyak dua ekor pada tahun 2008 dan mulai meningkat pada tahun 2009, pemilik mulai menghadap ke Dinas Perkebunan untuk meminta dorongan dari pemerintah daerah. Permintaan tersebut lalu ditanggapi dengan baik oleh pemerintah daerah  dan  melakukan  terobosan,  bahkan  pemerintah  daerah  memfasilitasi  media- media  nasional  masuk  ke  Lampung  Barat  untuk  berkunjung  dan  meliput  kegiatan produksi kopi ratu luwak liwa.
Lebih  lanjut  Hi.  Sapri  (pemilik  usaha)  mengungkapkan,  bahwa  usaha  yang dirintisnya  ini  sempat  mengalami  masa  sulit  karena  terdampak  pandemi  covid-19 menyebabkan rumah produksi kopi ini sepi pengunjung yang sebelumnya selalu ramai yang datang untuk meliput kegiatan produksi kopi luwak yang tentu berdampak pula pada  penurunan  penjualan.  Di  tengah  keterpurukan,  ia  mencoba  introspeksi  dan  ia menemukan penyebabnya dimana dalam memasarkan produk belum memaksimalkan penggunaan  digital  marketing.  Untuk  itu  kegiatan  pengabdian  ini  dimaksudkan sebagai  upaya  mengatasi  permasalahan  tersebut  guna  memberi  dampak  positif  bagi peningkatan  perekonomian  masyarakat  khususnya  pada  rumah  produksi  kopi  Ratu Luwak Liwa Lampung Barat

## METODE
Metode yang digunakan adalah sosialisasi dan pelatihan terhadap peserta/mitra rumah produksi kopi Ratu Luwak yang berjumlah 10 orang. Kegiatan dimulai dengan mengidentifikasi tingkat pengetahuan dan tingkat keterampilan peserta tentang digital marketing dengan cara melakukan tanya jawab antara tim pengabdian dengan peserta. Setelah  kegiatan  tanya  jawab,  tim  pengabdian  memberikan  sosialisasi  tentang pemasaran  digital  khususnya  melalui  pembuatan  content  program  berupa  foto  dan video  sebagai  sarana  promosi,  memberikan  pengetahuan  bagaimana  pengemasan produk  yang  baik  dan  menarik  juga  pembuatan  akun  toko  online.  Sosialisasi  ini disambut  baik  oleh  pemilik  usaha  dan  karyawan  kopi  Ratu  Luwak  Liwa-  Lampung Barat sebagai mitra tim pengabdian. Rumah produksi kopi Ratu Luwak adalah salah satu  pelaku  usaha  olahan  kopi  di  wilayah  Liwa-  Lampung  Barat  yang  dimulai  sejak tahun 2007. Selanjutnya memasuki kegiatan inti yaitu pelatihan dengan uraian materi sebagai berikut : cara mendesain foto dan video yang menarik menggunakan aplikasi canva, mengelola web untuk keperluan pemasaran, serta praktik langsung pembuatan toko online melalui aplikasi Tokko.com. untuk mengetahui lebih jelas proses kegiatan pengabdian kepada masyarakat dapat diuraikan sebagai berikut:

## 1. Sosialisasi
Program  pengabdian  kepada  masyarakat  dilaksanakan  dalam  bentuk  sosialisasi kepada  mitra  pelaku  usaha  UMKM  produksi  kopi  Ratu  Luwak  Liwa  Kabupaten Lampung Barat. Sosialisasi dilakukan dengan pemaparan materi kepada mitra terkait permasalahan  yang  dihadapi  mitra  yaitu  menurunnya  penjualan  karena  terdampak pandemic  covid-19  juga  belum  maksimalnya  pemanfaatan  digital  marketing  dalam proses  pemasaran.  Materi  yang  akan  disampaikan  oleh  tim  pengabdian  kepada masyarakat diharapkan dapat memberikan peningkatan pengetahuan dan pemahaman untuk selanjutnya dapat diterapkan oleh mitra dalam kegiatan usaha.

## 2. Diskusi
Setelah  selesai  kegiatan  pemaparan  materi  selanjutnya  memasuki  sesi  diskusi berupa  tanya  jawab  antara  pemateri  dengan  peserta.  Kegiatan  ini  dihadiri  oleh  10 peserta yang berasal dari mitra pengabdian yaitu pengelola rumah produksi kopi Ratu Luwak, 10 peserta dari tim pengabdian dan mahasiswa serta 10 peserta dari komunitas pemuda yang memiliki minat berwirausaha. Diskusi dilakukan agar peserta memahami lebih  dalam  terkait  materi  yang  telah  disampaikan.  Melalui  kegiatan  diskusi  ini diharapkan  peserta  juga  dapat  berbagi  pengalaman  maupun  permasalahan  yang sedang dihadapi serta memberikan motivasi guna meningkatkan semangat wirausaha dikalangan pemuda.

## 3. Pelatihan
Pada kegiatan ini peserta diharapkan mempunyai keterampilan memanfaatkan dan mengoptimalisasi  produk  berbasis  teknologi  informasi.  Kegiatan  yang  dilaksanakan pada pelatihan ini yaitu praktik langsung pembuatan konten digital seperti foto produk dan  video,  pembuatan  akun  social  media,  pembuatan  akun  toko  online  serta optimalisasi  web  rumah  produksi  kopi  Ratu  Luwak.  Kegiatan  pelatihan  dan pendampingan  digital  marketing  dilaksanakan  pada  hari  Kamis  tanggal  19  Agustus 2021  dimulai  dari  jam  08.00  s/d  selesai.  Kegiatan  dilaksanakan  dengan  metode ekspositori  (ceramah)  dikombinasikan  dengan  diskusi  jika  ada  hal-hal  yang  perlu ditanyakan  oleh  peserta.  Selama  kegiatan  pelatihan  dan  pendampingan,  peserta beberapa kali mengajukan pertanyaan terkait teknis pembuatan blog dan konten digital, hal  ini  mengindikasikan  rasa  ingin  tau  peserta  tinggi  dan  minat  dalam  mengikuti pelatihan  peserta  sangat  baik.  Metode  pelatihan  ini  dinilai  sangat  efektif  dalam meningkatkan keterampilan mitra pengabdian sehingga sangat dirasakan manfaatnya bagi masyarakat (Abdurrahman et al., 2020).
Gambar 1. Diagram kegiatan pengabdian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
UMKM memberi peranan penting dalam pembangunan ekonomi nasional, dalam pembahasan dibeberapa forum diskusi juga kajian literatur pada jurnal- jurnal ilmiah didapati  bahwa  selain  peran  UMKM  dalam  pertumbuhan  ekonomi  nasional  dan penyerapan  tenaga  kerja,  UMKM  juga  berperan  dalam  pendistribusian  hasil-hasil pembangunan  yang  menjadi  motor  penggerak  pertumbuhan  aktivitas  ekonomi nasional (Werdani et al., 2020).
Kegiatan pengabdian ini mengajarkan bagaimana pentingnya pemanfaatan digital marketing  bagi  pelaku  usaha  terlebih  untuk  mempertahankan  kuantitas  penjualan dimasa pandemic covid-19 serta pemperkenalkan produk local ke pasar yang lebih luas yang  tentu  akan  berimbas  pada  peningkatan  perekonomian  daerah  secara  agregat. Kegiatan  ini  juga  menjadi  sarana  untuk  menginspirasi  banyak  kalangan  untuk  dapat menumbuhkan  semangat  berwirausaha,  menggali  potensi-  potensi  local  yang  ada dengan begitu kedepannya akan muncul pengusaha- pengusaha baru dalam berbagai bidang yang tentu akan memperbaiki kualitas perekonomian suatu Negara.
Menjadi  seorang  wirausahawan  membutuhkan  fondasi  pengetauan  yang mumpuni  untuk  berani  memulai  dan  melanggengkan  suatu  usaha  yang  dibangun. Namun  ibarat  dua  sisi  pada  uang  koin  yang  mana  disatu  sisi  pengetahuan  dan keterampilan  dapat  memberikan  bekal  yang  memadai  dalam  memulai  bisnis  namun disisi lain justru dapat membuat orang begitu berhati- hati dan takut memulai usaha baru.  Karena  itulah  masalah  kewirausahaan  adalah  masalah  mental  untuk  siap bagaimana mengelola kesuksesan juga bagaimana bangkit dari kegagalan. Materi yang disampaikan dalam kegiatan pelatihan ini meliputi:
1. Definisi dan karakteristik kewirausahaan
2. Perbedaan  dan  persamaan  istilah  wirausaha,  kewirausahaan  dengan kewiraswastaan
3. Implementasi etika dalam membangun dan menjalankan kegiatan wirausaha
4. Modal usaha dan pengelolaan keuangan dalam bisnis
5. Analisis peluang pasar dan analisis kelayakan finansial
6. Penilaian kemampuan organisasional dan analisis persaingan
7. Inovasi dan kreativitas untuk membuat produk laku di pasaran
8. Pemanfaatan digital marketing untuk perluasan pemasaran produk
Berikut adalah hasil dan luaran yang dicapai dalam kegiatan pengabdian masyarakat bersama  mitra  rumah  produksi  luwak  liwa  dan  juga  mahasiswa  IAIN  Metro  yang berdomisili di Lampung Barat.
1. Pemahaman tentang pemanfaatan digital marketing
Beberapa peserta kegiatan ini setuju bahwa pemasaran melalui pemanfaatan digital teknologi memberikan penghematan biaya, meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan  memberikan  kenyamanan.  Karena  sebagai  UMKM  perlu  memerhatikan  proses pemasaran efektif yang digunakan saat ini. Beberapa edukasi yang diterima masyarakat adalah bagaimana memperbarui informasi melalui media sosial, website, marketplace, group  khusus  pelanggan  dan  lain  sebagainya,  yang  sebaiknya  mereka  memperbarui informasi  sehari  sekali  karena  untuk  mempertahankan  pelanggan  lama  dan  menarik konsumen  baru  untuk  membeli  produk  mereka  serta  dibekali  bagaimana  membuat
content foto dan video produk yang menarik. Efektifitas pemanfaatan digital marketing ini  juga  sudah  dibuktikan  bagi  banyak  pelaku  usaha  karena  dengan  adanya  internet mereka dapat menghemat biaya untuk promosi, karena ketika mereka menggunakan media  sosial  mereka  hanya  memerlukan  kuota  internet  serta  mereka  yang  memeiliki anggaran khusus untuk periklanan melalui digital mereka bisaa memanfaatkan google adsense,  facebook  ads,  instagram  ads  dan  lain  sebagainya  (Febriyantoro  &  Arisandi, 2018).

## Gambar. 2 Foto produk kopi ratu luwak Liwa- Lampung Barat
2. Pemahaman tentang pentingnya menumbuhkan semangat berwirausaha
Kegiatan  ini  secara  tidak  langsung  bertujuan  untuk  melejitkan  semangat berwirausaha  terutama  pada  kalangan  generasi  muda  dengan  semangat  perubahan yang tinggi karena untuk mencapai tingkat kemakmuran dan kesejahteraan bukanlah hal  yang  mudah,  diperlukan  usaha  dan  kerja  keras  yang  terfokus  serta  sistematik, perubahan  pemikiran,  sikap  yang  baik  juga  dukungan  keluarga  serta  terutama lingkungan masyarakat dan dukungan pemerintah setempat untuk mentransformasikannya dari kondisi sekarang untuk menjadi wirausaha khususnya di wilayah  Liwa-  Lampung  barat  sebagai  produksi  terbesar  kopi  Lampung.  Saat  ini menjadi  wirausaha  bukan  sebagai  alternative  profesi,  melainkan  sebuah  pilihan strategis yang harus dibuat dengan tekad yang bulat dan kuat. Pada kondisi sekarang ini  dapat  dikatakan  bahwa  kunci  kemakmuran  adalah  wirausaha,  dan  wirausaha adalah  sebuah  profesi  yang  sangat  menjanjikan  bagi  kebaikan  dalam  kualitas  hidup dengan meningkatkan daya beli. Daya beli tercipta dengan tingginya pendapatan yang diperoleh sebagai akibat dari profesi yang ditekuni (Basrowi dan Juariyah, 2010).
3. Pemahaman tentang upaya mempertahankan kuantitas penjualan dimasa pandemi Covid-19
Pandemi  covid-19  sangat  dirasakan  dampaknya  terhadap  penurunan  kuantitas produksi dan penjualan produk kopi dari rumah produksi Ratu Luwak ini, untuk itu melalui  kegiatan  ini  diharapkan  mampu  menjaga  eksistensi  UMKM  local  dalam meningkatkan perekonomian daerah yang juga sejalan dengan konsep revolusi industri 4.0,  Pemanfaatan  digital  marketing  melalui marketplace dianggap  perlu  diterapkan terlebih  dimasa  pandemi  Covid-19  saat  ini  yang  tentu  sangat  berdampak  pada
lemahnya tingkat perekonomian di     seluruh sector khususnya  pada sektor  industri, hal tersebut  bisa  menjamin  keberlangsungan usaha UMKM (Awali, 2020). 4. Pemahaman bagaimana cara pengemasan produk yang baik dan menarik
Melalui kegiatan pengabdian pada masyarakat ini peserta telah memahami konsep membuat kemasan yang menarik dengan biaya produksi yang ekonomis, kegiatan ini juga  memberi  tambahan  wawasan  bagi  peserta  mengenai  syarat-syarat  kemasan produk  yang  baik  dan  juga  lebih  memiliki  nilai  jual  serta  menjaga  kualitas  produk. Sebaimana  kita  ketahui  dari  banyak  leteratur  yang  menyebutkan  bahwa  kemasan mempunyai peranan yang sangat penting karena akan selalu terkait dengan komoditi yang dikemas sekaligus merupakan nilai jual dan citra produk. Nilai jual ini meningkat ketika produk yang dihasilkan mendapat nilai tambah dari pengemasan yang menarik. Sedangkan citra produk terkait dengan gambaran produk dalam benak konsumen akan semakin baik apabila produk itu dikemas secara baik, dengan kata lain produk dapat memberi kesan baik bagi konsumen (Legowo et al., 2018). 5. Pelatihan pembuatan toko online sebagai upaya perluasan pasar
Proses  terakhir  dalam  pelaksanaan  pengabdian  ini  yaitu  melakukan  pelatihan mengoperasionalkan website toko online kepada mitra UMKM. Tahapan dari kegiatan ini  adalah  sejumlah  anggota  dan  pengelola  dilatih  dan  diberikan  pendampingan bagaimana cara menggunakan dan mengelola website yang telah dibuat, serta sejumlah fitur  yang  ada  di  aplikasi  tersebut  diperkenalkan  dan  langsung  dicoba.  Pelatihannya meliputi: download aplikasi Tokko di playstore android, pembuatan akun,  membuat nama dan link toko, mengatur pengiriman, mengatur pembayaran, mengubah tampilan toko, menambah produk yang akan dijual, setelah itu memperbaharui informasi produk hingga  pengelolaan  transaksi  online.  Selain  itu  peserta  pelatihan  juga  diberikan pendampingan bagaimana memanfaatkan gadget  untuk untuk dapat mengakses dan memanfaatkan  website  sebagai  sarana  promosi.  Selain  itu  pemanfaatan  website  toko online  memiliki  jangkauan  yang  luas  untuk  menjangkau  calon  pembeli  yang diharapkan  dengan  adanya  website  toko  online  akan  membantu  pengembangan pemasaran usaha dan dapat meningkatkan penjualan bagi UMKM serta meningkatkan semangat berwirausaha (Wibisono & Wardhana, 2020).
Gambar 3. Tampilan toko online menggunakan aplikasi TOKKO
Gambar 4. Foto bersama pemilik rumah produksi kopi ratu luwak Liwa Lampung Barat
Gambar 5. Memperkenalkan produk kopi dari mitra UMKM ratu luwak di lingkungan IAIN Metro

## SIMPULAN
Pendampingan dalam pengembangan dan pengelolaan digital marketing untuk membantu  pemasaran  dan  promosi  secara  digital  kepada  mitra  UMKM  kopi  Ratu Luwak  guna  melejitkan  semangat  wirausaha  masyarakat  telah  berhasil  dilakukan. Semua tahapan yang dijadikan sebagai acuan atau target, telah berhasil dilaksanakan dan  dikembangkan  sesuai  kebutuhan.  Kegiatan  ini  telah  dilaksanakan  sesuai  dengan tujuan awal, mulai dari interview dan observasi kebutuhan UMKM sampai pembuatan website  sebagai  media  pemasaran  dan  promosi  secara  digital,  serta  pelatihan penggunaan  website  dan  toko  online.    Kegiatan  pendampingan  dilakukan  sebagai sarana  untuk  mengetahui  bahwa  sejauh  mana  mitra  UMKM  dapat  memanfaatkan website  sebagai  media  pemasaran  toko  online,  dan  juga  sejauh  mana  mereka  dapat memperluas  pasar  dengan  promosi  secara  online.  Diharapkan  dengan  cara  tersebut pelaku UMKM memiliki pengetahuan baru mengenai teknologi informasi khususnya dalam mengelola website toko online sebagai salah satu media pemasaran dan promosi. Diharapkan dengan memanfaatkan teknologi informasi khususnya website toko online, dapat  menekan  biaya  pemasaran  dan  promosi  yang  biasanya  menggunakan  media promosi  cetak,  seperti:  katalog,  brosur,  iklan  majalah,  iklan  surat  kabar  dan  lain-lain yang  membutuhkan  biaya  yang  lebih  tinggi.  Selain  itu  website  toko  online  memiliki jangkauan  yang  luas  untuk  menjangkau  calon  pembeli  dengan  begitu  website  toko online  akan  membantu  pengembangan  pemasaran  usaha  dan  dapat  meningkatkan
penjualan  bagi  UMKM  serta  memperkenalkan  komoditas  kopi  terbaik  dalam  skala nasional  maupun  internasional.  Adanya  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  juga berperan  aktif  dalam  menjalin  kedekatan  dengan  masyarakat  seperti  beradaptasi dengan  kehidupan  masyarakat,  belajar  bagaimana  bersosialisasi  kepada  masyarakat, memahami kultur dan karakter serta adat istiadat dan memberikan kontribusi kepada masyarakat sesuai dengan keilmuan yang dimiliki sehingga terciptanya integrasi antara perguruan tinggi dan masyarakat.

## REFERENSI
Abdurrahman,  G.,  Oktavianto,  H.,  Habibie,  E.Y.,  Wahyu,  A.  (2020).  Pelatihan  Digital Marketing  Pada  UMKM  Sebagai  Penunjang  Kegiatan. Jurnal  Pengabdian Masyarakat Management , 1 (2): 88 – 92.
Awali, H. (2020). Urgensi Pemanfaatan E-Marketing Pada Keberlangsungan Umkm Di Kota  Pekalongan  Di  Tengah  Dampak  Covid-19. BALANCA :  Jurnal  Ekonomi  Dan Bisnis Islam , 2 (1): 1 – 14. https://doi.org/10.35905/balanca.v2i1.1342 Basrowi  &  Juariyah,  S.  (2010).  Analsis  Sosial  Ekonomi    dan  Tingkat  Pendidikan Masyarakat Desa Srigading, Kecamatan Labuhan Maringgai Kabupaten Lampung Timur. Jurnal Ekonomi & Pendidikan , 7 (1): 58 – 81.
Dwi  P.  &  Isnawan  (2021).Teori  dan  Praktik  Kewirausahaan.  citra  sains  surakarta:
Surakarta
Fauzi, M. (2008). Isolasi dan Karakterisasi Bakteri Asam Laktat Biji Kopi Luwak (Civet Coffe) . 63. https://repository.unej.ac.id/bitstream/handle/123456789/59366/ISOLASI.pdf?seq uence=1 Fauzi, M., Giyarto, Wulandari, S. (2016). Robusta in Vitro Berdasarkan Dosis Ragi Kopi Luwak  Dan  Lama. Seminar  Nasional  Hasil  Penelitian  Dan  Pengabdian  Masyarakat , 1 (2): 51 – 56.
Febriyantoro, M.T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro,  Kecil  Dan  Menengah  Pada  Era  Masyarakat  Ekonomi  Asean. JMD:  Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara , 1 (2), 61 – 76.
https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175
Hamer, W., Pujakesuma, T.A.R., Lisdiana, A., Purwasih, A., Karsiwan, K., Wardani, W.
(2020).  Menyiapkan  Sumber  Daya  Manusia  Unggul  Melalui  Penanaman  Nilai- Nilai  Religius  Pada  Kegiatan  Keagamaan  Di  Desa  Pulau  Pehawang  Kecamatan Marga  Punduh. DEDIKASI:  Jurnal  Pengabdian  Masyarakat , 2 (1):  42 – 54.  http://e- journal.metrouniv.ac.id/index.php/JPM/article/view/2177
Legowo,  H.,  Wulandari,  R.,  Oktyawati,  D.  (2018).  Pelatihan  Pengemasan  Produk Wingko Ungu Hasil Produksi Kelompok Usaha Wingko Ungu Desa Banjararum, Kecamatan  Kalibawang,  Kabupaten  Kulon  Progo. Jurnal  Pengabdian  Dan Pengembangan Masyarakat , 1 (2): 91. https://doi.org/10.22146/jp2m.43466
Muzaifa,  M.,  Patria,  A.,  Bakar,  A.  A.,  Rahmi,  F.,  Hasni,  D.,  Sulaiman,  I.  (2016). Kopi
Luwak : Produksi, Mutu dan Permasalahannya - Murna Muzaifa, Anshar Patria, Amhar
Abu Bakar, Faida Rahmi, Dian Hasni, Ismail Sulaiman - Google Books . Promosi, D., & Yogyakarta, U. (2020). 112 IKRAITH-ABDIMAS Vol 3 No 3 Bulan November 2020 . 3 (3), 112 – 119.
Werdani,  R.E.,  Kurniawati,  N.I.,  Sukoco,  J.B.,  Windriya,  A.,  Iskandar,  D.  (2020).
Pelatihan  Pemasaran  Produk  Homemade  Melalui  Sosial  Media. JPPM  (Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat) , 4 (1): 1.
https://doi.org/10.30595/jppm.v4i1.4655

## Copyright and License
This  is  an  open  access  article  distributed  under  the  terms  of  the  Creative Commons  Attribution  4.0  International  License,  which  permits  unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
© 2022 Wellfarina Hamer, Nur Azmi Rohimajaya, Wellian Hamer, Nasiruddin Published by LPPM of Universitas Mathla’ul Anwar Banten in collaboration with the Asosiasi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM)