Jurnal Analisa Sosiologi Januari 2023, 12 (1): 174-199
STRATEGI DAN BENTUK PERUBAHAN SOSIAL PARA PELAKU UMKM PADA MASA PANDEMI
COVID-19
Muhammad Zaki Putra 1

## Abstrak
The Covid-19 pandemic that hit has had an extraordinary impact on society, one  of  the  impacts  felt  by  the  people  of  Indonesia  is  the  restriction  of community  activities  which  has  an  impact  on  almost  all  sectors  of  life,  as well  as  Micro,  Small  and  Medium  Enterprises  (UMKM),  in  the  framework of  This  can  be  seen  from  the  problem  in  this  research,  namely  how  to survive  the  UMKM  strategy  and  the  social  changes  that  occur,  can  show that  the  UMKM  survival  strategy  in  the  midst  of  the  Covid-19  pandemic outbreak is  by updating and utilizing  and applying e-commerce marketing, digital  marketing,  improving  the  quantity  and  quality  of  products  and services.  Related  to  that,  this  study  aims  to  find  out  the  strategies  used  by UMKM  actors  so  that  they  can  survive  amidst  pandemic  conditions  and adjust to existing social changes and analyze and describe the relationships that  occur  between  strategy  and  social  change  during  the  Covid-19 pandemic. The study was conducted on UMKM actors in Pasar Senen. This research  used  a  descriptive  qualitative  approach  with  observation, interview and document study methods, research procedures that produced descriptive data in the form of written or spoken words from the people and the  observed  behavior.  Data  collection  techniques  through  observation, interviews  and  documentation.  Data  analysis  used  qualitative  analysis techniques.  The  research  was  analyzed  based  on  the  perspective  of knowledge  and  human  interest  and  The  Theory  of  Communications  action by  Jurgen  Habermas.  The  results  of  the  study  show  that  to  survive  during the  pandemic,  UMKM  have  a  strategy,  UMKM  in  Pasar  Senen  have prepared  a  strategy  to  keep  their  business  afloat,  namely  by  marketing through  social  media  such  as  Facebook,  Instagram,  WhatsApp  and  online shops. The interaction that occurs with UMKM actors is very much needed to support the social changes that have occurred as a result of the epidemic that has hit.
Keywords : Survival Strategy, Social Change, UMKM, Covid-19.

## Abstrak
Pandemi Wabah Covid-19 yang melanda memberikan dampak  yang sangat luar  biasa  bagi  masyarakat,salah  satu  dampak  yang  dirasakan  oleh masyarakat  indonesia  adalah  pembatasan  aktivitas  masyarakat  yang berdampak  kepada  hampir  semua  sektor  kehidupan,  begitu  juga  dengan Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM),  Pada  kerangka  ini  dapat dilihat  permasalahan  dalam  penelitian  ini  adalah  bagaimana  strategi bertahan  Para  UMKM    dan  perubahan  sosial  yang  terjadi  ini  bisa menunjukkan bahwa strategi bertahan para pelaku UMKM di tengah kondisi
Wabah  pandemi  Covid-19  ini  adalah  dengan  cara  mengupdate  serta memanfaatkan dan mengaplikasi pemasaran e-commerce, digital marketing, memperbaiki  kuantitas  dan  kualitas  produk  serta  pelayanan.  Terkait  denga itu,  pada  studi  ini  bertujuan    untuk  mengetahui  bagaimana  strategi  yang digunakan  oleh  pelaku  UMKM  sehinga  dapat  bertahan  di  tengah  kondisi pandemi  dan  menyesuaikan  perubahan  sosial  yang  ada  serta  menganalisa dan    mendeskripsikan  relasi  yang  terjadi  antara  strategi  dan  perubahan sosial  pada  masa  pandemi  covid-19.  Studi  dilakukan  terhadap  para  pelaku umkm  di  pasar  senen,penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif deskriptif dengan metode observasi, wawancara, dan studi dokumen,prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata tertulis  atau  lisan  dari  orang-orang  dan  prilaku  yang  diamati.  Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data  menggunakan  teknik  analisis  kualitatif.  Penelitian  dianalisis berdasarkan  perspektif  knowledge and human interest  dan  The Theory of Communications  action  Jurgen  Habermas.  Hasil  penelitian  menunjukan bahwa  untuk  bertahan  di  masa  pandemi  Pelaku  UMKM  memiliki  strategi, para  pelaku  UMKM  yang  berada  di  pasar  senen  menyiapkan  strategi  agar usahnya  tetap  bertahan,  yaitu  dengan  melakukan  pemasaran  melalui  media sosial  seperti  facebook,  instragram,  dan  whatsapp  serta  online  shop. Interaksi  yang  terjadi  pada  para  pelaku  UMKM  adalah  hal  yang  sangat  di perlukan  untuk  mendukung    perubahan  sosial  yang  terjadi  akibat  wabah yang melanda.
Kata Kunci: Strategi Bertahan, Perubahan Sosial, UMKM, Covid-19.

## PENDAHULUAN
Kemunculan Wabah Covid-19 yang melanda dunia pada Awal tahun 2019,  memberikan  dampak  yang  sangat  luar  biasa  bagi  masyarakat  dunia, termasuk  salah  satunya  adalah  negara  indonesia.  Salah  satu  dampak  yang dirasakan  oleh  masyarakat  indonesia  adalah  pembatasan  aktivitas  fisik diluar  ruamah  untuk  mengurangi  dampak  dan  resiko  yang  akan  timbul, namun  dengan  pengurangan  aktivitas  interaksi  diluar  rumah  menyebabkan banyaknya aktivitas yang terganngu salah satunya adalah usaha mikro kecil, dan    menengah  (UMKM),  adalah  salah  satu  badan  usaha  yang  berperan penting dalam pertumbuhan dan pembangunan ekonomi Indonesia. UMKM juga  menjadi  salah  satu  penopang  perekonomian  Indonesia,  khususnya masyarakat  kelas bawah  dan menengah. Hal  tersebut  karena UMKM dapat memberikan  ruang  yang  lebih  bagi  pemula  ataupun  yang  awam  untuk berwirausaha,UMKM  berperan  strategis  dalam  upaya  pemerintah  untuk mengatasi kemiskinan dan pengangguran.
Situasi  dan  kondisi  yang  melanda  membuat  perubahan  yang signifikan  pada  roda  perekonomian  dan  perubahan  sosial  pada  banyak  lini yang terjadi pada masyarakat, salah satunya adalah para pelaku Umkm, baik yang  berada  dipasar  tradisional,  modern  maupun  pusat  perbelanjaan semuanya merasa dampak yang sangat luar biasa. Maka daripada muncullah gagasan  untuk  membuat  strategi  bagaimana  untuk  mempertahankan  usaha para  pelaku  umkm  pada  masa  pandemi  saat  ini  dan  bagaimana  pula  efek perubahan  sosial  yang  terjadi  di  tengah  masa  covid-19  yang  melanda. Kemudian  Salah  satu  Upaya  untuk  menghadapi  kondisi  pandemi  Covid-19 dengan melakukan Strategi untuk bisa tetap bertahan dikondisi wabah yang melanda seperti  yang dilakukan pelaku UMKM yang di Kota Kediri dalam menghadapi  situasi  pasar  konvensional  yang  sepi  dan  ditambah  dengan menurunnya  pemasukan  penjualan  dilakukan  dengan  salah  satu  cara menggunakan  metode  penjualan  door  to  door,  hal  ini  dilakukan  untuk  bisa tetap bertahan di tengah gempuran pandemi (Indah Andayani, 2021) .
Strategi  para  pelaku  umkm  ditengah  situasi  yang  membuat  banyak perubahan  untuk  melanjutkan  bagaimana  jalannya  usaha,  juga  membuat perubahan  sosial  yang  terjadi  ditengah  lingkungan  masyarakat,  baik  pada pola perilaku,hubungan sosial dan interaksi yang terjadi, seperti yang terjadi pada Perubahan sosial pada perubahan perilaku produsen yang di sebabkan karena  tidak  mungkinnya  proses  produksi  di  jalankan  demi  memutus  mata rantai  penyebaran  virus  covid-19    &  sama  halnya  dengan  konsumen  yang tidak  memilih  untuk  membeli  barang.  Dapat  dilihat  Sebelum  terjadinya wabah  covid-19  konsumen  bisa  membeli  barang    yang  di  perlukan  kan dengan  mudah  dan  leluasa,  konsumen  hanya  perlu  pergi  ke  pasar,mini market,maupun  supermarket,  konsumen  juga  dapat  belanja  online  tanpa adanya  pembatasan.  Semenjak  muculnya  wabah  covid-19  konsumen  tidak bisa  berbelanja  seperti  biasanya,  Hal  tersebut  karena  adanya  penyesuaian dengan  peraturan  pemerintah.  Perubahan  –  perubahan  perilaku  produsen maupun  konsumen  menyebabkan  tidak  berjalannya  proses  jual  beli  di tengah    masyarakat.  Jika  proses  jual  beli  tidak  berjalan  maka  akan berdampak  buruk  bagi  berbagai  pihak,  baik  produsen  maupun  konsumen (Zevanya Diva, 2020) Dan perubahan sosial, bisa terjadi pada struktur sosial
waktu tertentu seperti pada masa Covid-19 yang melanda, perubahan sosial itu  bisa  terjadi  dari  mula    ada  dua  orang  bertemu,  maka  interaksi  sosial ataupun  perilaku  sosial  bisa  terjadi  pada  saat  itu  juga,  mereka  saling menegur,berjabat  tangan,saling  berbicara,  bisa  berbanding  terbalik  dengan perubahan  sosial  yang  minim  interaksi,  hal  tersebut  dikarenakan  dampak pembatasan  (Santosa,2017:50).
Interaksi  sosial  antar  pelaku  UMKM  juga  dapat  dilihat  dalam kegiatan  sosial,  hal  tersebut  terjadi  ketika  salah  satu  pedagang  yang  tidak menjual  barang  yang  dicari  oleh  konsumen  yang  sedang  mencari  barang tersebut, maka pedagang tersebut bisa merekomendasikan untuk membeli ke pedagang  lainnya.  Interaksi  sosial  yang  terjadi,  membuat  satu  pedagang dengan  pedagang  lainnya  dapat  menghasilkan  suatu  pola  interaksi  sosial. Pola  tersebut  dapat  bersifat  negatif  maupun  positif.  Dampak  negatif  yang ditimbulkan dari pandemi covid-19 salah satunya adalah telah menghambat pertumbuhan  UMKM  Indonesia,  dimana  usaha  kecil  dan  menengah menempati  posisi  yang  luar  biasa  sebagai  tulang  punggung  perekonomian nasional,  secara  umum,  covid-19  memiliki  empat  dampak  utama  terhadap UMKM  dan  sektor  informal,seperti  penurunan  penjualan,berkurangnya interaksi  yang  terjadi  di  pasar  tradisonal,pusat  perbelanjaan  ataupun  ruang publik  yang  ramai.  Pembatasan  mobilitas  sosial  yang  diberlakukan pemerintah  seperti  PSBB  dan  social  distancing  telah  mengubah  pola interaksi  yang terjadi pada Orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu di rumah dan menunda kegiatan di luar ruangan untuk menghindari paparan virus covid-19 yang melanda. Hal ini di sebabkan oleh kebijakan antisipasi dikarenakan penyebaran wabah pandemi Covid-19, mulai dari pemberlakuan pembatasan skala besar (PSBB) sampai dengan pemberlakuan  pembatasan  kegiatan  masyarakat  (PPKM),  pada  undang- undang  karantina  kesehatan  No.  6  Tahun  2018    menjadi  dasar  hukum kebijakan antisipatif (Ristyawati, 2020).
Hal  tersebut  berimbas  pada  pola  dan  perilaku  umkm  untuk mempertahankan usaha nya pada masa pandemi covid-19 ini salah satunya melakukan innovasi dan kreatifitas untuk tetap bertahan di dalam gempuran virus  covid-19  yang  mengintai  masyarakat.  Salah  satu  Innovasi  yang
dilakukan  adalah  dengan  transformasi  penjualan  secara  digital  dengan memanfaatkan media sosial yang ada pada saat ini serta aplikasi online shop yang sedang berkembang pesat pada  era saat ini. Digitalisasi di dunia bisnis diharapkan menjadi celah bagi pelaku Umkm di era pandemi COVID-19 ini, pelaku  umkm  harus  tetap  bertahan  di  bawah  kondisi  ekonomi  dan  kondisi wabah  yang  melanda  dan    Suatu  kondisi  di  mana  fleksibilitas  rendah  dan ruang  gerak  sangat  terbatas.  Salah  satu  upaya  dari  para  pelaku  usaha UMKM  untuk  tetap  bertahan  dengan  gempuran  wabah  covid-19  ini  adalah dengan  ikut  serta  melakukan  perubahan  dengan  sistem  digitalisasi  saat  ini yang semakin terus berkembang pesat.
Walaupun wabah pandemi Covid-19 banyak menimbulkan beberapa polemik, disamping itu ada juga nilai baiknya, Banyak unik mikro kecil dan menegah  serta  koperasi  bisa  memanfaatkan  moment,  dari  sisi  teknologi informasi  dan  komunikasi    yang  sangat  berkembang  pesat,  dan  apalagi mengingat  perdagangan  secara  daring  sangat  pesat  terjadi  contoh  kecilnya pada  elektronik  pada  2020  mencapai  US$  130  miliar.  Transaksi perdagangan  elektronik  meningkat  secara  drastis,  antara  lain  produk kesehatan meningkat 90%, produk penunjang hobi naik 70%, makanan naik 350%, dan makanan herbal naik 200% (Amri, 2020).
Transformasi  digital  merupakan    sesuatu  yang  produktif,  UMKM yang perlu bertahan mulai bertransformasi ke bisnis online untuk  Progresi ini  merupakan  wujud  ketahanan  di  tengah  kerentanan  pandemi.  Salah  satu strategi  untuk  merubah  mindset  para  umkm  tentang  mudahnya  untuk mempromosikan dagangan melalui akses media sosial, bisa sangat dirasakan melalui Media sosial yang sering juga digunakan oleh Pelaku UMKM untuk melakukan  promosi  maupun  pemasaran  produk  seperti  kuliner/  makanan melaui  kanal  facebook,  instagram  dan  lainnnya,  terutama  saat  ini  fitur  di facebook  tidak  hanya  bisa  mengapload  gambar  dan  video  saja  namun  saat ini  sudah  tersedia  fitur    untuk  live  sehingga  para  Pelaku  UMKM  sektor kuliner  dapat  mempromosikan  produknya  secara  real  time  sesuai  dengan kondisi dagangannya saat dilakukan secara langsung. (Januar Eko Aryansah, 2020).  Dari  hal  ini  kita  bisa  melihat  bagaimana  para  pelaku  usaha  umkm tetap berusaha untuk membuat strategi agar usahanya tetap bertahan dengan
banyaknya perubahan sosial yang terjadi pada masa wabah pandemi covid- 19 yang melanda.
Perubahan sosial yang kita rasakan dengan merebaknya virus corona tidak  sedikit  membawa  pengaruh  terhadap  perilaku  masyarakat  khususnya terhadap  perilaku  konsumen.  Perilaku  konsumen  merupakan  bentuk aktivitas  yang  sering  kita  jumpai  terutama  terkait  dengan  pencarian informasi barang dan jasa, pembelian, penggunaan produk dan pembuangan barang dan jasa  yang telah dikonsumsi. Kondisi wabah pandemi Covid-19, seperti  saat  ini,  mengakibatkan  banyak  perubahan  pada  kegiatan  perilaku konsumen.  Perpindahan  pola  konsumsi  masyarakat  pun  banyak  berubah. Dan  Apabila  terjadi  suatu  perubahan  pola  konsumsi  otamatis  berdampak pada  daya  beli  masyarakat  itu  sendiri.  Dari  teori-teori  di  atas,  maka  yang dimaksud dengan perubahan perilaku konsumen adalah perubahan tindakan seseorang/individu  atau  kelompok  ketika  mencari  produk  (searching), membeli produk (purchasing), menggunakan produk (using), mengevaluasi produk  (evaluating)  yang  disebabkan  oleh  faktor  intern  maupun  ekstern. (Choliwati,2020).  Terdapat  beberapa  studi  yang  membahasa  mengenai strategi umkm di berbagai kota di indonesia untuk bertahan dan menyikapi perubahan sosil yang terjadi pada masa pandemi covid-19 .
Studi  mengenai  strategi  survival  yang  dijalankan  oleh  perajin  batik pesisir  pekalongan  pada  kondisi  pandemi  covid-19  (Mohammad  Rosyada, 2020),  Mereka  menyimpulkan  bahwa  Sebuah  strategi  untuk  tetap  bertahan tidak  hanya  direncanakan  saja,  tapi  juga  terdapat  bentuk  nyata  berupa penerapan  strategi  tersebut,  agar  dapat  diketahui  apakah  strategi  yang direncanakan  itu  berhasil  dan  berdaya  guna  atau  sebaliknya.  Perlu  juga evaluasi  mengenai  penerapan  strategi  itu  sendiri,  agar  terdapat  perbaikan kedepannya  dalam  menghadapi  masa  sulit  pandemi  covid-19,  strategi survival  yang  dijalankan  oleh  Batik  Pesisir Pekalongan  dilihat  dari  strategi bersaing  dan  strategi  promosi  yang  dijalankan  agar  tetap  bisa  eksis  dan bertahan  dalam  persaingan  industri  batik  yang  semakin  ketat  di  tengah pandemic Covid-19 yang melanda Indonesia.
Selain  itu,  juga  ada  peneliti  (Ari  Susanti,2020),  yang  menyatakan bahwa agar biar bisa tetap mengembangkan serta bertahan dengan usaha dan kondisi pada masa seperti ini, Banyak dari  pelaku UMKM jalan di tempat dalam  mengembangkan  usahanya,  hal  tersebut  karena  minimnya  inovasi, Manajemen  waktu  adalah  hal  yang  terlihat  sepele,  Namun  pada  dasarnya manajemen waktu merupakan permasalahan yang banyak dihadapi UMKM. Lebih dari 90% pemilik bisnis bekerja multitasker. Mereka bekerja menjadi pengusaha  sekaligus  pemilik  bisnis  kecil  dan  pengurus  semua  masalah bisnis  kecil.  Jika  tidak  berusaha  mengatur  waktu  sebaik  mungkin,  para pelaku  UMKM  akan  mengalami  kesulitan  terkait  dengan  itu.  Maka,  perlu dibuat sebuah daftar hal yang akan dilakukan “ to do list ”.
Kemudian  Kajian  dari  (Shinta  avrianti,  2020),  menjelaskan mengenai  pemanfaat  koperasi  serta  kerja  sama  bersama  umkm  lokal  di kabupaten tabalong, untuk transformasi dan strategi untuk bertahan ditengah wabah  covid-19,  dapat  dilakukan  dengan  berkolaborasi  bersama  dinas koperasi  ataupun  pemenrintah  setepat  agar  perubahan  yang  terjadi  tetap memilki manfaat dan strategi yg nyata untuk umk bisa terus bertahan.
Kemudian  pada  penelitian  (Januar  eko,  2020)  menjelaskan  bahwa kondisi  wabah  covid-19  dengan  signifikan  mempengaruhi  penurunan aktivitas pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) terutama pada pelaku  sektor  kuliner  yang  harus  menghadapi  situasi  penurunan  kuantitas penjualan, sehingga pelaku UMKM kuliner harus menyiapkan strategi agar usahanya tetap bertahan, yaitu dengan melakukan pemasaran dengan sistem penjualan makanan beku(frozen food) agar pelanggan tetap bisa menikmati makanan  walaupun  dalam  kondisi  pandemi,  dan  dengan  sistem penghantaran  via  online.  Strategi  dan  Innovasi  ini  membuat  umkm  lebih kreatif dalam mengembangkan usahanya.
Selanjutnya,  kajian  lainnya  dari  peneliti  (  Kristiana,2022  ),  Kondisi krisis karena pandemi Covid-19 membutuhkan tindakan dan  restrukturisasi untuk  menghasilkan  perubahan  dan  meminimalkan  permasalahan  internal dalam  perusahaan  untuk  merebut  peluang  cukup  besar  yang  ada.  Turn- around strategy merupakan strategi yang paling tepat di era pandemi Covid-
19 bagi UMKM pengrajin tenun di Kabupaten Kulon Progo. Strategi untuk tetap bertahan dilakukan dengan upaya Meningkatkan kemampuan Sumber Daya  Manusia  dalam  penggunaan  media  teknologi  informasi,  Digital marketing melalui peningkatan kemanfaatkan , Memanfaatkan dan mening- katkan jalinan komunikasi  untuk  membentuk  kemitraan antar pelaku usaha di berbagai bidang.
Berdasarkan itu, penelitian ini ingin menjelaskan Bagaimana strategi para  umkm  dalam  mempertahankan  usahanya  dalam  masa  covid-19  serta bentuk perubahan sosial ?. Berbeda dengan sejumlah penelitian sebelumnya yang  lebih  cenderung  memaparkan  bagaimana  cara  para  pelaku  umkm untuk bisa tetap melanjutkan usahanya pada fase wabah covid-19. Studi ini bertujuan  untuk  menganalisa  dan  mendeskripsikan  strategi  para  umkm dalam  mempertahankan  usahanya  dan  bagaimana  bentuk  perubahan  sosial maupun interaksi pada para pelaku umkm di pasar senen (Jakarta).

## METODE PENELITIAN
Studi  mengenai  strategi  para  umkm  dalam  membertahankan usahanya serta perubahan sosial  yang terjadi di  tengah kondisi  wabah  yang melanda  serta  ketimpangan  juga  banyak  terjadi  pada  masa  pandemi  dan salah  satu  Indikatornya  adalah  ketimpangan  sosial  dan  ekonomi  serta kurangnya  pengetahuan,  kemudian  penurunan  mobilitas  masyarakat  selama pandemi  yang  dikaitkan  dengan  permasalahan  sosial  pada  masa  pandemi (Anindya  P.Susanto,  2020).  Sosiolog  Indonesia,  Selo  Soemardjan memaparkan bahwa perubahan sosial itu bisa dilihat melalui kemasyarakatan di dalam suatu masyarakat. Perubahan masyarakat itu mempengaruhi sistem sosialnya  termasuk  di  dalamnya  nilai-nilai,  sikap  dan  pola  perilaku  antara setiap kelompok dalam masyarakat.
Pengertian  perubahan  sosial  menurut  Soemardjan  ini  tidak  berbeda jauh  dengan  Kingsley  Davis  yang  mengartikan  perubahan  sosial  sebagai perubahan-perubahan  yang  terjadi  dalam  struktur  dan  fungsi  masyarakat. Ketika  struktur  masyarakat  ikut  mengalami  perubahan,  maka  fungsi  dan peran,  pola  pikir  serta  pola  sikap  masyarakat    pun  ikut  berubah,  perubahan
sosial  versis  Soemardjan  dan  Davis  ini  sangat  erat  sekali  kaitannya  dengan pandangan klasik Durkheim.
Dengan  berjalannya  waktu,  muncul  pendekatan  dalam  melakukan studi  yang  terkait  dengan  strategi  dan  perubahan  sosial  yang  terjadi. Kebenaran  suatu  metodologi  penelitian  dapat  dilihat  dari  kemampuan tidak  mengaitkan  sebuah  studi  dari  pendapat  atau  kepentingan  pribadi/ individual  peneliti,  dengan  menggunakan  metodologi  yang  sudah  cukup baik,  penelitidapat  dengan  cepat  memitigasi  potensi  bias  yang  cenderung mengurangi kualitas  dan kuantitas suatu penelitian.
Pada  studi  penelitian  ini,  peneliti  akan  menggunakan  penelitian kualitatif  deskriptif  dalam  Melakukan  studi  yang  berhubungan  mengenai strategi bertahan para pelaku umkm dan perubahan sosial  yang terjadi pada covid-19.  Pada  peneliti  Kualitatif,  tingkat  kealamiahan  menjadi  hal  utama, peneliti menceburkan diri dalam permasalahan dan kondisi yang terjadi pada konteks peneliti, Menurut  Badjari (Yoki Yusanto, 2019).   Menurut Basrowi, Suwandi,  menuturkan  bahwa  peneliti  dapat  mengenali  subjek  serta merasakan  apa  yang  terjadi  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Proses  penelitian dalam  metode  kualitatif  umumnya  melibatkan  pertanyaan-pertanyaan  yang dapat  selalu  berkembang,  pengumpulan  data  berdasarkan  perspektif informan,  analisis  data  secara  induktif  serta  interpretasi  peneliti  terhadap data-data penelitian. Dikarenakan data penelitian yang di hasilkan umumnya berupa  deskripsi  kata  maupun  gambar/foto,  dari  hasil  dokumen,  hasil observasi, serta hasil dari wawancara.
Untuk  Pengumpulan  data  pada  penelitian  kualitatif  ini  dilaksanakan melalui    sistem  observasi  di  salah  satu  lokasi  yaitu  unit  pasar  besar  yang berada  di  Jakarta  Pusat  yaitu  pasar  senen.  Kemudian  Untuk  melihat  serta meyakinkan    observasi,  peneliti  melakukan  wawancara  langsung  secara offline  bersama  enam  informan  yang  terkait.  Untuk  informan  yang  di observasi  serta  diwawancara  secara  detail  dan  mendalam  terdiri  dari koordinator  umkm  (Jajang)  di  pasar  tersebut,  karena  koordinator  ini memiliki  akses  dan  informasi  yang  mendalam  bagaimana  keadaan  para umkm  dan  keluh  dan  kesah  yang  dirasakan  para  pelaku  umkm  pada  masa
pandemi,  kemudian  informan  yang  ditemukan  adalah  salah  satu  pedagang /pelaku  umkm  yang  senior  dan  sudah  memiliki  pengalaman  yang  cukup lama  di  pasar  (Roma),  selanjutnya  kita  menemui  petugas  Pengelola  pasar karena  petugas  pengelola  pasar  merupakan  salah  satu  pengurus  dan  yang memahami  kondisi  pasar  serta  karakter  dari  para  pelaku  umkm  dan  disini juga  kita  bisa  mendapatkan  informansi  mendalam  mengenai  kendala  yang terjadi (Rinia), serta para pelaku umkm  yang berbeda jenis dagangan mulai dari  penjual  kuliner,  sayuran  dan  pakaian  (sajidin,  murrul  dan  rosmintia). Selain  itu,  peneliti  juga  melakukan  studi  dokumen  untuk melengkapiwawancara serta observasi. Dokumen yang ada berbentuk kumpulan  jurnal  yang  relevan,peraturan  perundang -undangan,berita online  ataupun  offline,  dan  lainnya.  Dan  untuk  validasi  data dilakukan dengan menggunakan triangulasi sumber data.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil

## Strategi Bertahan
Kondisi  Wabah  pandemi  Covid  -19  ini  sangat-sangat  memberikan dampak  yang  sangat  luar  biasa  untuk  semua  sektor  salah  satunya  adalah sektor  UMKM.  Pada  kondisi  yang  sangat  tidak  biasa  ini  mengharuskan para pelaku usaha untuk tetap bertahan pada gempuran  yang menghadang, salah satunya dengan membuat strategi untuk tetap ada dan bertahan untuk kehidupan  kedepannya.  Survival  Strategy  harus  dilakukan  dalam menghadapi  kondisi  di  masa  pandemi  Covid-19  ini,  strategi  bertahan  yang dimaksud  adalah  usaha  yang  dilakukan  dengan  planning  oleh  individu maupun  kelompok  untuk  memperoleh  tujuan  yang  di  harapkannya  serta untuk  memecahkan  permasalahan  yang  sedang  dihadapi,  dalam  hal  ini berupa  perbuatan  atau  tindakan,  untuk  mendapatkan  jalan  keluar  dengan membuat strategi atau jalan keluar untuk mempertahankan usaha.
“Pada  awal  sampai  pertengahan  masa  pandemi  terjadi,  kami  para pelaku  umkm  terpaksa  harus  merasakan  dampak  yang  sangat  luar biasa  imbas  dari  kondisi  tersebut,  bagaimana  kami  tidak  pusing  dan binggung,  untuk  melakukan  aktivitas  usaha  saja  kami  harus, mengikuti peraturan yang sangat ketat mas, dengan waktu dan jumlah
pelaku  umkm  yg  dibatasi  hanya  50%  saja  yang  bisa  berdagang ditambah lagi sepinya konsumen, mau tidak mau kami harus membuat strategi untuk tetap bertahan, dengan berbagai cara mas, salah satunya banyak  yang  beralih  ke  online  mas,  “tutur  dari  Jajang  (  Koordinator UMKM ).
Strategi  untuk  bertahan  dilakukan  guna  menghadapi  kondisi  wabah pandemi  Covid  -19,  yang  sudah  membuat  berbagai    perubahan  pola kehidupan. Permasalahan yang terjadi pada pelaku usaha adalah tugas yang harus  segera  diselesaikan  secara  bergotong  royong.  Diperlu  adanya  kerja sama  antar  berbagai  pihak  agar  permasalaan  yang  terjadi  cepat  selesai. Kemudian ada beberapa  cara  yang harus segera dilakukan oleh kementrian koperasi  dan  UKM,  hal  ini  dimaksudkan  bisa  memberikan  solusi  untuk memulihkan status perekonomian seperti sebelum masa wabah covid-19 ada. Pada  masa  covid-19  melanda  peningkatan  konsumsi  energi,  dan  tingkat konsumtif  para  pelanggan  mengalami  peningkatan,  hal  tersebut  terjadi dikarenakan  rasa  ketakutan  yang  berlebih  dan  perasaan  was-was  akan kurang nya dan tidak terpenuhinya bahan pagan yang tersedia di pasar  yang menimbulkan  peningkatan  yang  luar  biasa  pada  pembelian  pada  bahan- bahan  pokok  harian,  serta  diikuti  dengan  perubahan  kebiasaan  pelanggan yang membeli dengan menimbun/menyimpan lebih banyak sekaligus,kemudian pengaruh perubahan konsumen (Zhujun jiang, 2020).
Perubahan Sosial juga sangat dirasakan oleh banyak lini dimasyarakat, tak terkecuali pada para pelaku umkm di pasar tradisonal dengan perubahan pola sosial yang terjadi seperti perubahan pada konsumen yang lebih banyak melakukan transaksi via online dan kurangnya intensitas secara offline, yang mengharuskan  para  pelaku  umkm  untuk  bisa  mengikuti  arus  market ditengah masa covid-19.
“Penjualan  sangat–sangat  turun  drastis,  mas.  Bagaimana  kami  tidak pusing  dihadapkan  dengan  kondisi  seperti  ini,  Mas  bisa  bayangkan gak,  bagaimana  kami  harus  berjuang  dengan  kondisi  pasar  yang sangat  sepi  dan  jam  operasional  yang  sangat  terbatas,  biasanya  kami buka  mulai  dari  jam  06.00  wib  sampai  dengan  17.00  Wib  sekarang kami harus tutup di jam 14.00 wib dan buka dijam 07.30 Wib karena aturan Psbb yang sangat ketat juga. Banyak sekali yang berimbas mas, ada yang sampai menjual kios nya karena tidak bisa bertahan dengan kondisi  pengeluaran  yang  tidak  sebanding  dengan  pemasukan. Sebgaian ada  yang membawa barang dagangan nya pulang ke rumah
untuk di pasarkan secara online atau facebook mas “ Penuturan Roma (Pelaku umkm)
Salah  satu  cara  yang  bisa  dilakukan  oleh  pemerintah  yaitu  Pertama pemberian  bantuan  sosial  kepada  pelaku  UMKM  yang  miskin  dan  rentan, kedua  insentif  pajak  bagi  UMKM,  Ketiga  relaksasi  dan  restrukturisi  kredit bagi  UMKM  yang  memiliki  sangkutan  dengan  pihak  perbankan,  Keempat perluasan pembiayaan modal kerja UMKM dan memberikan pelatihan serta penyuluhan  secara E-learning untuk kemajuan UMKM.
“Kemunculan  Covid-19  sangat  berpengaruh  untuk  keberlangsunan usaha dan perputarannya, banyak pelaku umkm dipasar,  yang memilki sangkutan  ke  perbankan  merasa  sangat  binggung  denga  kondisi pandemi,  dimana  kondisi  pasar  yang  sangat  tidak  kondusif  dan ditambah  dengan  angsuran  yang  harus  dibayarkan  disetiap  bulannya dan  ditambah  lagi  dengan  iuran  pasar  baik  listrik,  kebersihan  dan keamanan,  membuat  situasi  pelaku  umkm  menjadi  semakin  terbebani. Maka dari itulah banyak dari pelaku usaha  yang mengajukan relaksasi kredit atau penangguhan pembayaran sementara dengan kurun waktu 6 bulan  atau  bisa  diperpanjang  apabila  kondisi  belum  stabil,  program pemerintah  ini  banyak  membatu  dan  menjadi  salah  satu  strategi  para ukm  untuk  bisa  bertahan  untuk  masa  yang  sulit  ini.  “  Tutur  Rina (Petugas Pasar ).
Berdasarkan data dari Kementrian Koperasi dan UKM tedapat sekitar kurang lebih 37  ribu pelaku UMKM yang terkena terdampak ketika pandemi saat ini. Namun Apabila hal ini terus menerus terjadi maka akan terjadi krisis ekonomi  kembali  seperti  yang  telah  terjadi  dulu.  Hal  ini  tentunya  sangat mengkhawatirkan  karena  sektor  UMKM  ini  adalah  salah  satu  penggerak perekonomian bangsa kita,dan juga menjadi penggerak utama perekonomian indonesia. Dari data pada tahun 2018 sektor UMKM mampu menyumbang sebesar  60,34%      terhadap  PDB  indonesia.  Selain  itu  terdapat  116  juta pekerja yang terserap oleh sektor UMKM di indonesia atau sebesar 97,02% dari seluruh total pekerja  yang  ada di  indonesia. Dapak  yang  terjadi  akibat pandemi  ini  sangat  menghawatirkan.  Berdasarkan  survei  yang  dilakukan Katadata  Insight  Center  (KIC)  pada  pelaku  UMKM  menunjukan  bahwa hanya  5,9%  UMKM  yang  mampu  mendapatkan  hasil  positif    ditengah pandemi      ini  terdapat  82,9%  pelaku  usaha  yang  terdampak  negatif  ketika pandemi  ini.  Bahkan  63,9%  dari  mereka    mengalami      penurunan pendapatan lebih adari 30%.

## Gambar 1. Penghasilan UMKM saat Pandemi
Sumber : Survei Katadata Insight Center
Kemudian  berdasarkan  Survei  dari  KIC  (Kata  Data  Insight  Center) juga  menunjukkan  para  UMKM  melakukan  sejumlah  cara  maupun  upaya untuk  bisa  tetap    mempertahankan  kondisi  usahanya.  Para  pelaku  usaha tersebut  melakukan  sejumlah  langkah  efisiensi  seperti:  menurunkan produksi  barang/jasa,  mengurangi  jam  kerja  dan  jumlah  karyawan  dan saluran  penjualan/pemasaran.    Kesadaran  tentang  pentingnya  upaya  dalam penagann paparan covid-19 dan strategi untuk mengatur perubahan baik dari segi  strategi  untuk  manageent  waktu  di  tengah  krisis  pada  usaha  maupun bisnis yang banyak berdampak sangat luar biasa (Abul kalam, 2021).
“Pada  saat  masa-masa  psbb  yang  sang  luar  biasa,  dan  banyaknya perubahan mulai dari  segi omset saya yang turun sangat drastis dan bisa-bisa  minus  mas,  karena  banyaknya  pembataasan  yang  ada, mulai  dari  jam  operasional  pasar  sampai  dengan  minimnya konsumen  yang  ada,  karena  dengan  begitu,  kita  juga  harus  bisa mengatur  pendapatan  pengeluar  untuk  tetap  bisa  bertahan  di  tengah masa seperti covid ini Mas. Bayangkan saja mas, saya yang biasanya dibantu  oleh  1  karywan  tapi  sekarang  saya  harus  sendiri, memberhentikan  karyawan  saya  dan  hal  ini  karena  efek  dari berkurang pelanggan dan saya juga harus memutar otak dengan cara menjual  dengan  sistem  delevery  kepada  konsumen  agar  dagangan saya  berputar  mas,  kalau  gak  saya  bisa  bangkrut  mas.  “tutur  dari Murrul (pelaku umkm).
Meski begitu, ada juga UMKM yang mengambil langkah sebaliknya, menambah  saluran  pemasaran  sebagai  bagian  strategi  bertahan.  Banyak upaya  yang  dilakukan  UMKM  untuk  dapat  bertahan  di  tengah  pandemi, salah  satunya  adalah  pengurangan  produksi  barang  atau  jasa  serta mengurangi  jumlah  karyawan  untuk  menekan  jumlah  pengeluran  usaha,
dikarenakan dampak wabah pandemi covid-19 yang melanda. Tidak sedikit jumlah  para  pelaku  usaha  UMKM  yang  akhirnya  gulung  tikar  dan  tidak dapat lagi beroperasi kembali untuk melanjutkan usahanya, banyak nya phk dan  pengurangan  karyawan  juga  merupakan  dilema  terbesar  untuk perusahaan maupun pelaku usaha atau bisnis, disatu sisi mereka memikirkan untuk  keberlangsungan  usaha  dan  disisi  lain  meraka  binggung  untuk mengatur pengeluran yang banyak sedangkan pemasukan dari usaha mereka sangat  minim  sekali.  Salah  satu  penyebab  utama  kinerja  UMKM  yang kurang  baik  dikaitkan  dengan  keterbatasan  sumber  daya  seperti  modal manusia  dan  pengetahuan  mengenai  keuangan.  Selain  itu,  kurangnya kemampuan  untuk  mengeksploitasi  sumber  daya  yang  tersedia  semakin memperumit  masalah  UMKM.  (Basuki,  2022).  Makanya  banyak  pelaku usaha  yang  akhirnya  melakukan  langkah  dan  upaya  untuk  bisa  bertahan contonya  dengan  menguragi  waktu/jam  karyawan,menurunkan  intensitas produksi dan masih banyak lagi.
“Saya  yang  sudah  berdagang  belasan  tahun  disini,  sangat  terasa sekali  mas,  bagaimana  tidak  berasa  sangat  nyata  mas,  saya  hanya berdagang  secara  manual  tanpa  ada  online,  untuk  memassarkan produk,  hanya  dari  konsumen  ke  konsumen  saja  dan  pengunjung yang  datang  ke  kios.  Saat  pandemi  ini  datang  dan  saya  tidak  bisa berjualan via online membuat saya harus belajar ke pada yang muda, bagaimana  berdagang  online.  Usia  saya  yang  udah  gak  muda  ini, membuat  saya  harus  belajar  lagi  mas,  kalau  gak  bagaimana  saya meneruskan  hidup  dan  biaya  –biaya  yang  harus  dikeluarkan “Penuturan Sajidin (Pelaku umkm).
Perubahan  era  digital  pada  masa  covid-19  adalah  suatu  gebrakan yang membuat perubahan yang lebih baik, dengan hal ini membuat sesuatu atau strategi baru dari para umkm untuk  mencari  solusi  atau strategi  untuk bertahan  salah  satunya  dengan  mengupdate  ke  era  digital,  UMKM  yang perlu  bertahan  mulai  bertransformasi  ke  online,  untuk  progresi  ini  adalah wujud  ketahanan  di  tengah  kerentanan  pandemi.  Salah  satu  strategi  untuk merubah  mindset  para  umkm  mengenai  banyaknya  kemudahan  untuk menjual  barang  dagangan  melalui  akses  media  sosial  yang  sangat berkembang  dengan  pesatnya,  akses  media  sosial  juga  banyak  dijadikan lapak untuk berdagang pada masa covid-19 dengan banyaknya pelaku usaha yang  berjualan  secara  live  dan  mempromosikan  barang  dagangannya.
Penggunaaan  media  sosial  atau  marketpalace  juga  menjadi  media  digital marketing tertinggi pada tahun 2021 sampai dengan saat ini. Manfaat  yang dihasilkan  dari  penggunaan  media  sosial  sangat  banyak  dan  beragam. Diantaranya  adalah  meminimalisasi  biaya  operasional,  memudahkan transaksi, menguntungkan, memudahkan penjualan, hemat tempat. (sam’un Jaja Raharja, 2021)
Gambar 2. Proses Produksi dan Finansial UMKM saat Pandemi
Sumber : Survei Katadata Insight Center

## Faktor  Pendorong  dan  Penghambat  dalam  Interaksi  sosial  antar Pelaku UMKM
Suatu  Interaksi  selalu memilki  faktor pendorong  maupun faktor  yang meghambat,  didalam  lingkup  pelaku  UMKM,  salah  satunya  adalah    faktor Interaksi  sosial  antar  pedagang  tidak  akan  terlepas  dari  suatu  faktor pendorong.  Selanjutnya  Faktor  pendorong  tersebut  berarti  faktor  yang mendukung  terjalinnya  suatu  interaksi  sosial  baik  berasal  dari  dalam  diri seseorang  maupun  situasi  yang  ada  (Murdiyatmoko,2007:10).  Menafsirkan situasi, artinya adalah bisa melihat dan juga memaknai terhadap situasi yang di  hadapi  atau  yang  berada  disekitarnya  (Adeney,2002:315).  Faktor penghambat  juga  terdapat  dalam  suatu  hal  interaksi  sosial  antar  pedagang. Faktor penghambat merupakan faktor  yang dapat  mencegah suatu interaksi sosial  yang  terjadi  antar  individu  dengan  individu  lain  ataupun  kelompok (Santosa,2017:13).
Pada  Masa  Pandemi  COVID-19  ini  banyaknya  faktor  –faktor  yang menghambat pertumbuhan usaha parapelaku UMKM dan minim nya faktor pendorong  atau  penyokong  yang  berimbas  pada  banyaknya  pelaku  Umkm yang  Bangkrut  bahkan  penjual  toko  serta  isinya.  Dalam  mensiati  hal  ini banyak  juga  terobosan  dan  innovasi  yang  mengharuskan  pelaku  usaha UMKM untuk melakukannya salah satu faktor yang menjadi pendorong nya adalah Kemajuan teknologi yang berkembang pesat saat ini membuat pelaku usaha  umkm  membuat  social  media  atau  mendaftar  di  Aplikasi  jual  beli secara online, dari sini para pelaku usaha umkm yang sangat minim dengan interaksi  fisik  dengan  konsumen  dan  jarang  melakukan  interaksi  karena pembatasan  aktivitas  diluar  rumah,  dapat  membantu  pelaku  usaha  untuk berjualan secara online dengan bantuan media sosial mauapun aplikasi jual beli.
Namun  faktor  penghambatnya  pada  masa  pandemi  ini  juga  sangat terasa  untuk  para  pelaku  usaha  yang  sudah  lansia  yang  kurang  mengerti akan  pemanffat  teknologi  serta  penggunaan  alat  komunikasi  yang  terbatas, yang  menyebabkan  mereka  bertahan  dengan  kondisi  dan  situasi  yang  ada, dengan tetap bertahan dengan berdagang dan berinteraksi secara langsung.

## Pengaruh perubahan sosial pada UMKM
Perubahan  sosial  adalah  variasi  pola  kehidupan  manusia  yang terjadi  dalam  struktur  kelembagaan  maupun  sistem  sosial  kelompok. Perubahan sosial adalah proses alami dan tentu saja, seperti kata Heraclitus, tidak  ada  yang  pasti  kecuali  perubahan  itu  sendiri.  Perubahan  sosial merupakan hal yang tak terelakkan yang selalu dihadapi manusia sepanjang perjalanan  hidupnya,  perubahan  sosial  tentu  memberikan  banyak  input, seperti  perubahan  sosial  yang  terjadi  pada  masa  wabah  covid-19  yang memaksa  banyak  lapisan  masyarakat  untuk  menyesuaikannya,  Efek  dari pandemi  covid-19  memiliki  banyak  pengaruh  dalam  berbagai  aspek, termasuk  tingkah  laku  masyarakat  sebagai  pelaku  konsumen,  kebijakan pemberlakuan  PSBB  memaksa  pelaku  usaha  untuk  merubah  model  usaha mereka menuju online sehingga berpengaruh positif dan signifikan terhadap perubahan  perilaku  konsumen  dalam  berbelanja  online.  Dengan  kemajuan teknologi  pada  saat  ini  membuat  perilaku  konsumen  sudah  mengarah  ke arah  digital.  Lalu  terjadinya  pandemi  Covid-19  secara  tidak  langsung memberi efek positif pada pola transaksi konsumen. Belanja online menjadi trend belanja baru di  karena efek dari kebijakan  pemerintah  yang memberi himbauan  seperti  social  distancing  serta  penerapan  PSBB  membuat mobilitas orang untuk belanja keluar rumah terbatas. (Nurul Hanifah, 2020).
“Dipasar  ini  sudah  banyak  pedagang  yang  menjual  kios  ataupun menyewakan  kios  mereka  dengan  harga  yang  sangat  murah,  Mas  tau kenapa  hal  itu  bisa  terjadi  ?.  Karena  banyaknya  perubahan  yang terjadi,  sebagian  dari  mereka  menjual  kios  atau  menyewakan  nya dengan  harga  murah  karena  usaha  mereka  banyak  yang  gulung  tikar, ataupun  saat  ini  banyak  yang  memilih  berjualan  dengan  aplikasi penjualan online, gitu mas. Makaya karena sepinya pembeli ditambah dengan  aturan  yang  mengharuskan  pelanggan  enggan  untuk  kepasar dan memilih belanja dari rumah mas”tutur rosemintia (pelaku umkm).
Interaksi  pada  para  pelaku  UMKM  merupakan  hal  yang  sangat  di perlukan  untuk  mendukung  usaha  dan  interaksi  sosial  antar  para  pelaku maupun  kepada  konsumen.  Setiap  sikap  ataupun  interaksi  para  pelaku umkm  didalam  menjalankan  hubungan  interaksi  satu  sama  lainnya,  dapat dinyatakan masuk dalam aksi  sosial.  Setiap aksi  maupun tindakan itu akan
berkaitan  erat  dengan  personal  invidu,  sebagai  aktor  yang  melakukan interaksi sosial dengan adanya sebuah tujuan. Sikap maupun tindakan yang dilakukan oleh para pelaku usaha selalu memilki  tujuan,tujuan para pelaku UMKM melakukan interaksI adalah untuk memajukan pasar supaya sesama pelaku  usaha  umkm  terlihat  saling  berinteraksi  dan  berkomunikasi  dengan baik.
Perubahan  pola  interaksi  yang  terjadi  pada  beberapa  tahun belakangan ini sudah memilki banyak efek untuk pola interaksi yang terjadi sesama  para  pelaku  usaha,  seperti  sulitnya  aksi  komunikasi  langsung  atau berjumpa  fisik  antar  sesama  pedagang  dan  banyaknya  toko  ataupun  lapak yang tutup maupun berhenti beroperasi.  Sebelum pandemi wabah covid-19 melanda  interaksi  sesama  pelaku  usaha  maupun  komunikasi  dengan konsumen merupakan hal yang sangat penting, sebuah interaksi juga sudah di  anggap  sebagai  suatu  kebiasaan  di  lingkup  para  pedagang  dalam kehidupan  sehari-  hari,  di  pasar  senen  jakarta  kita  bisa  sangat  merasakan bagaimana perubahan dari masa normal  ke masa pandemi, dipasar tersebut meruapakan  salah  satu  UPB  (unit  pasar  besar)  yang  terletak  di  jakarta  dan salah  satu  pasar  terbesar,  pada  masa  pandemi  yang  melanda  banyak  para pelaku  usaha  yang  tutup  bahkan  gulung  tikar  karena  sepinya  interaksi  jual beli  maupun  sosial  yang  terjadi  pada  pasar,  ini  merupakan  salah  satu dampak yang dirasakan dari interaksi pada masa pandemi.
Namun  Interaksi yang berlangsung secara terus menerus di lingkup para  pelaku  UMKM,  akan  menimbulkan  terbentuknya  perkumpulan maupun  organisasi.  Perkumpulan  yang  sudah  terbentuk  tersebut  biasanya nya  dikenal  dengan  istilah  paguyuban,  adalah  suatu    perkumpulan  yang bersifat  kekeluargaan,  yang  didirikan  oleh  orang-orang  yang  sepaham  atau sedarah  untuk  membina  persatuan  serta  kerukunan  yang  tercipta  di  antara para  anggotanya  (Nurjayanti,2013:9).    Kemudian  Sebuah  Interaksi  sosial antar  pedagang  tidak  akan  terlepas  dari  sebuah  faktor  pendukung,faktor pendukung atau pendorong berarti faktor yang mendukung terjalinnya suatu interaksi sosial baik berasal dari dalam diri seseorang atau situasi  yang ada ( Murdiyatmoko,2007:10 ).  Dalam  Hal  ini  faktor  yang  dituju  adalah  sebuah situasi  sosial  dimana  para  pelaku  UMKM  harus  bisa  menyusaikan  diri
terhadap apa yang sedang di hadapinya. Contonya  pasar adalah tempat yang ramai    untuk  transaksi  jual  beli  maupun  interaksi  dan  juga  tempat bertemunya  para  konsumen  dan  juga  produsen.  Karena  hal  inilah  menjadi salah  satu  pendorong  terjadinya  interaksi  sosial  antara  pedagang  dan pembeli.

## Pembahasan
Tindakan  komunikatif    merupakan suatu   tindakan  individu    yang dirancang  untuk  memperlihatkan  pemahaman  bersama dalam  kelompok dan    untuk    mempromosikan    kerja    sama,  sebagai    lawan    dari    "aksi strategis"    yang    dirancang    secara    sederhana  untuk    mencapai    tujuan pribadi    seseorang.  (Habermas  1984,  Hal  85-101  dalalam  Knowledge  and human interest).
Hubungan  antara  pengetahuan  dan  kondisi  manusia,  bagi  manusia secara keseluruhan, batas-batas realitas sebenarnya bisa digerakkan, dengan kondisi  dan  situasi  yang  terjadi,  ada  hubungan  langsung  antara  tingkat represi  yang  diperlukan  secara  sosial  dan  tingkat  kekuatan  kontrol  teknis atas  alam. Akan  muncul  kemudian, bahwasanya  perubahan  teknologi merupakan  sarana  untuk  mengendurkan  struktur  kekuasaan  yang mempertahankan  represi,  dan  muncul  kemudian, bahwa  teknologi  adalah sarana  untuk  mengendurkan  struktur  kekuasaan  yang  mempertahankan represi.  Dalam  konsepsi  masyarakat  ini,  “kemajuan  teknis  membuka kemungkinan  objektif  untuk  mengurangi  represi  yang  diperlukan  secara sosial di bawah tingkat represi yang dituntut secara institusional” (Habermas hal. 280 dalam The Theory of Communications action Jurgen).
Hasil  penelitian  telah  menjelaskan  bahwa  karakteristik  pelaku UMKM,  Narasi  hasil  wawancara  meliputi  kondisi  pemasaran  produk  di tengah  pandemi,  penurunan  omzet  penjualan,  upaya  menghadapi  situasi pandemi  Covid-19  dengan  model  pemberdayaan  yang  tengah  dibutuhkan pada situasi tersebut. Kondisi yang dialami pelaku UMKM yang berada di pasar  senen  bahwa  pelaku  UMKM    yang  memiliki  berbagai  jenis  usaha mulai dari usaha sayuran,pakaian,makanan dan tas dan lainnya mengalami penurunan  omzet  penjualan  yang  sangat  drastis  dikarena  dampak  dari
wabah  virus  covid-19  yang  melanda,  sehingga  harus  menuntut  pelaku usaha/umkm  tersebut  untuk  menerapkan  atau  membuat  sebuah  strategi pemasaran dengan memanfaatkan media sosial seperti whatsapp, instagram, twitter,  dan  facebook.  Covid  -19  berdampak  sangat  luas  terhadap  segala tatanan  kehidupan  masyarakat  dunia,  UMKM  di  Indonesia  sebagian  besar mengalami  persoalan  yang  sama  yaitu  penurunan  jumlah  pendapatan bahkan  cenderung  merugi.  (Made  Ngurah,  2020).  Strategi  untuk  tetap bertahan  di  tengah  guncang  masa  pandemi  yang  terdi  disikapi  oleh  para pelaku  usaha  umkm  di  pasar  senen  dengan  berbagai  reaksi  dan  tanggapan yang beragam, mulai dari keberhasilan strategi pelaku UMKM untuk tetap bertahan  dan  mendapatkan  omzet  penjualan  yang  baik  dan    ada  juga kegagalan  yang  disebabkan  sumber  daya  umkm  yang  kurang  memahami tentang  perusahan  market  dari  konvensional  ke  digitalisasi,  hal  tersebut berletak  pada  identifikasi  masalah  penjualan  yang  dihadapi  agar  strategi tersebut tepat dan efektif.
Salah  satu  penyebab  dari  hasil  serta  progres  UMKM  yang  kurang baik  dikaitkan  dengan  keterbatasan  sumber  daya  seperti  modal  manusia dankurangnya  kemampuan  untuk  mengeksploitasi  sumber  daya  yang tersedia, semakin memperumit masalah UMKM (Basuki,2022). Perubahan Sosial  yang  terjadi  dan  permasalahan  UMKM  serta    potensi  ancamannya yang meliputi UMKM belum bisa memiliki jaringan pemasaran, kemudian modal, serta ketergantungan atau mandiri tanpa dukungan dinas pemerintah atau  yang  berkaitan,  sarana  produksi  masih  manual,  banyaknya  pesaing Usaha  dengan  produk  yang  sama,  situasi  pandemi  wabah  penyakit,  dan globalisasi  pasar.  Pertahanan  Ekonomi  UMKM  di  tengah  Pandemi COVID-19  Dalam  hal  ini,  memudahkan  konsumen  dalam  menentukan sebuah produk yang diinginkan. Keberadaan digitalisasi dan menggunakan internet  sendiri,  direspon baik  oleh para usahawan sehingga menjadi tolak ukur  bagi  pelaku  usaha.  Berbeda  jauh  jika  pelaku  usaha  masih menggunakan  cara  tradisional  yang  mana  hal  ini  menjadi  kalah  dengan pesainnya  atau  kompetitornya  yang  sudah  terlebih  dahulu    menggunakan sistem  digital  marketing.  Dan  sudah  semestinya  untuk    para  pelaku  usaha
dapat  melakukan  pemasaran  dengan  memanfaatkan  internet  sebagai  salah satu cara atau pilihan dalam usaha. (Firman Mansyir,2021).
Permasalahan  utama  yang  dihadapi  pelaku  UMKM  saat  ini  adalah adanya  pandemi  Covid-19.  Salah  satu  upaya  untuk  mengurangi  dampak dari  permasalahan  untuk  pelaku  UMKM  di  tengah  pandemi  Covid-19 adalah dengan memanfaatkan pasar digital. Dengaan strategi dan perubahan sosial  yang  terjadi  ini  bisa  menunjukkan  bahwa  strategi  bertahan  para pelaku  UMKM  di  tengah  kondisi  Wabah  pandemi  Covid-19  ini  adalah dengan cara mengupdate serta memanfaatkan dan mengaplikasi pemasaran e-commerce, digital marketing, memperbaiki kuantitas dan kualitas produk serta  pelayanan.  Pemakaian  aplikasi  online  atau  e-commerce  mempunyai pengaruh  yang  besar  terhadap  peningkatan  penjualan  UMKM,  salah  satu wadah atau Aplikasi yang dapat dipakai pelaku UMKM dalam memasarkan produk  usahanya  seperti  tokopedia,  shoppe,  lazada,  tokopedia,  JD.ID, bukalapak,  ojek,  OLX,  dll.  Penggunaan  digital  marketing  dengan memanfaatkan media sosial  seperti whatsapp, instagram,  facebook, twitter memberikan  pengaruh  positif  pada  peningkatan  penjualan  produk, kemudian  Urgensi  penjualan  produk  UMKM  dengan  pemanfaatkan marketing  digital  sangat  diperlukan  dikarenakan  kondisi  pasar  yang  sepi serta perubahan sosial yang terjadi di tengah pandemi Covid-19.

## KESIMPULAN
Situasi  dan  kondisi  wabah  pandemi  covid-19  ini  secara  langsung mempengaruhi  penurunan  aktivitas  pelaku  Usaha  Mikro,  Kecil  dan Menengah  (UMKM)  terutama  pada  pelaku  sektor  mikro  yang  harus menghadapi  kondisi  penurunan  pembelian  serta    kualitas  &  kuantitas penjualan,  kemudian  sehingga  membuat  para  pelaku  UMKM  khususnya yang  berada  di  pasar  senen  harus  menyiapkan  strategi  agar  usahnya  tetap bertahan,  yaitu  dengan  melakukan  pemasaran  melalui  media  sosial  seperti facebook,  instragram,  dan  whatsapp.  Interaksi  yang  terjadi  pada  para pelaku  UMKM  adalah  hal  yang  sangat  di  perlukan  untuk  mendukung perubahan  sosial  yang  terjadi  akbat  wabah  yang  melanda,  usaha  dan
interaksi  sosial  antar  para  pelaku  maupun  kepada  konsumen.  Setiap  sikap ataupun  interaksi  para  pelaku  umkm  didalam  menjalankan  hubungan interaksi  satu  sama  lainnya,  dapat  dinyatakan  masuk  dalam  aksi  sosial. Setiap  aksi  maupun  tindakan  itu  akan  berkaitan  erat  dengan  personal invidu,  sebagai  aktor  yang  melakukan  interaksi  sosial  dengan  adanya sebuah  tujuan.  Sikap  maupun  tindakan  yang  dilakukan  oleh  para  pelaku usaha  selalu  memilki  tujuan,tujuan  para  pelaku  UMKM  melakukan interaksI  adalah  untuk  memajukan  pasar  supaya  sesama  pelaku  usaha umkm terlihat saling berinteraksi dan berkomunikasi dengan baik.
UMKM  yang  berada  dipasar  senen  sebagian  besar  mengalami persoalan  yang  sama  yaitu  penurunan  jumlah  pendapatan  bahkan cenderung merugi akibat sepinya pelanggan. Maka pengurangan jam kerja, pengurangan  jumlah  karyawan    dan  menutup  usaha  untuk  sementara banyak  dilakukan.  Maka  dari  pada  itulah  sebagai  salah  satu  tulang punggung  perekonomi  Indonesia  UMKM  tidak  boleh  berhenti  beroperasi selama pandemi masa pandemi Covid-19, agar perekonomian tetap berjalan dan  perubahan  akibat  social  pembatasan  sosial  juga  teratasi.    Ada pergeseran  prilaku  konsumen  dalam  mengkonsumsi  barang  dan  jasa diantaranya  adalah  konsumen  mengiginkan  produk  produk  yang  sesuai dengan kebutuhan bukan keinginan atau produk dan jasa yang hanya fokus pada nilai.
Jika  dideskripsikan  menggunakan  perspektif  Harbermas  dalam Knowledge  and  human  interst  dan  the  theory  of  communicationaction, tindakan komunikatif para pelaku umkm pasar senen untuk  tetap bertahan dengan tetap melakukan interaksi baik secara online amupun offline untuk tetap  mempromosikan  usahanya  merupakan  aksi  strategis  yang  dirancang untuk  mencapai  tujuan,  perubahan  yang  terjadi  pada  masa  pandemi,  baik perubahan  kondisi  sosial  maupun    perubahan  teknologi  yang  sangat berdampak untuk secara perekonomian maupun social.

## DAFTAR PUSTAKA
Amri,  A.  (2020).  Dampak  covid-19  terhadap  umkm  di  indonesia.  Jurnal brand, 2(1), 123–130.
Andayana  MND.  Perubahan  Prilaku  Konsumen  Dan  Eksistensi  Umkm  Di
Era  Pandemi  Covid-19. Glory  J  Ekon  Ilmu  Sos .  2020;2(2):39-50. http://ejurnal.undana.ac.id/glory/article/view/3372
Aryansyah JE, Mirani D, Martina. Strategi Bertahan Usaha Mikro Kecil dan Menengah  Sektor  Kuliner  di  Masa  Pandemi  Covid-19. Semnas AVoER XII 2020 Palembang . 2020;(November):323-329.
Bolton R. Habermas ’ S Theory of Communicative Action and the Theory of Social Capital. Assoc Am Geogr . 2005;1(3):1-39.
http://scholar.google.com/scholar?hl=en&btnG=Search&q=intitle: HABERMAS’S+THEORY+OF+COMMUNICATIVE+ACTION+ AND+THE+THEORY+OF+SOCIAL+CAPITAL#0.
Cholilawati,  Suliyanthini  D.  Perubahan  Perilaku  Konsumen  Selama
Pandemi Covid-19. Equilib  J Pendidik . 2020;9(April 2020):18-24. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index.
Dedi  Purwana  ES,Rahmi,  Shandy  A,  2017, “  Pemanfaatan  digital marketing Bagi usah mikro,     kecil,     dan     menengah, (UMKM) Di kelurahan malaka sari, duren sawit “. JPMM, Vol.1, No.1,, Hal 1-17.
Ekarina,  2020, “  Pandemi  ubah  Perilaku  belanja:    Non-pangan    E- Commerce naik, Malanjlok “ ,Available at: https://katadata.co.id/ekarina/berita/5f7efb  f709045/pandemi-ubah-
perilaku-belanja-
Hanifah  N,  Rahadi  DR.  Analisis  Perilaku  Konsumen  Dalam  Memutuskan Pembelian Secara Online pada Masa Pandemi COVID-19. J Manaj dan Keuang . 2020;7(November):112-122. https://online- journal.unja.ac.id/mankeu/article/view/5490.
Hardilawati  WL,  “  Strategi  Bertahan  UMKM  Di  tengah  Pandemi  Covid- 19”, jurnal akuntansi dan ekonomika, Vol 10. No.1, Juni 2020, hal
94.
Ichsan  RN,  Yusuf  M.  Strategi  Bisnis  Umkm  Selama  Pandemi  Covid-19.
2021;6(2).
Imam  Pamungkas  Walton,  Nurmandi  A.  Strategi  Bertahan  Umkm  Di Tengah  Pandemi  Covid-19. GOVERNABILITAS  (Jurnal  Ilmu Pemerintah Semesta) . 2021;2(2):154-168. doi:10.47431/governabilitas.v2i2.117.
Indah  Andayani,  MV  Roesmniningsih  WY.  Strategi  Pemberdayaan Masyarakat  Pelaku  UMKM  Di  Masa.  Published  online  2021. http://journal2.um.ac.id/index.php/JPN/article/view/20221.
Jiang  Z,  Lyu  P,  Ye  L,  Zhou  Y  wenqian.  Green  innovation  transformation, economic  sustainability  and  energy  consumption  during  China’s
new normal stage. J Clean Prod . 2020;273:123044.
doi:10.1016/j.jclepro.2020.123044.
Jurnalisme data, 2020, “ Digitalisasi , strategi UMKM selamat dari krisis “,
Available at: https://katadata.co.id/0/analisisdata/5f03cf
11e0198/digitalisasi-strategi-umkm- selamat-dari-krisis.
Kalam  A,  Hossain  A,  Jahan  N,  Kim  M.  New  Normal  and  Business Sustainability  in  the  Age  of  Global  pandemic. Inst  Manag  Econ Res . 2021;12(1):71-86. doi:10.32599/apjb.12.1.202103.71.
Lukes  S,  Habermas  J. Knowledge  and  Human  Interests .  Vol  23.;  1972. doi:10.2307/588338.
Mansir F dan HP. Pemberdayaan Masyarakat Melalui Digital Marketing dan
Media  Sosial  Sebagai  Media  Promosi  Era  Pandemi  Covid  -19  di UMKM  Panggungharjo  Sewon  Bantul. Abdimas  Singkeru . 2021;1(1):39-50.
Mantra,  Ida  Bagoes.  2014.  Demografi  Umum.  Pustaka  Pelajar.
Yogyakarta:Pustaka Belajar.
Marsono,dkk.2018.Dampak  Pariwisata  Religi  Kawasan  Masjid  Sunan Kudus  terhadap  Ekonomi,Lingkungan  dan  Sosial  Budaya. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Marius JA. Nalitik perubahan sosial. Penyuluhan . 2006;2(2):1-8.
Muharto.2016.Fitrahlogi:Pendekatan  Terpadu  Menembus  Akar  Perdamaian dan Konflik    Sosial.Yogyakarta:Deepublish.
Munir, R.2014.Aspek Demografi Tenaga Kerja.Jakarta:Akademik Pressindo.
Murdiyatmoko, Juna.2007. Sosiologi Memahami dan Mengkaji Masyarakat.Bandung:Grafindo Meida Pratama.
Nurjayanti,Siti.2013. Peran Paguyuban Sangkan Paraning Dumadi Terhadap Perubahan  Perilaku  Ekonomi  Komunitas  Samin  (Studi  Kasus  Di Desa Klopoduwur Kecamatan Banjarejo Kabupaten Blora).
Pada  S,  Yang  UKM,  Pada  T,  Koperasi  D.  STRATEGI  BERTAHAN BISNIS  DI  TENGAH  PANDEMI  COVID-19  DENGAN MEMANFAATKAN  BISNIS  DIGITAL  USAHA  KECIL  DAN
MENENGAH  KABUPATEN  TABALONG  )  Shinta  Avriyanti Kata  Kunci :  Bisnis  digital  ,  E-commerce  ,  UMKM  digital  , Teknologi  Informasi  .,  Covid-19  ANALYZE  THE  BUS. 2021;5(1):60-74. doi:10.35722/pubbis.v5i1.380.
Raharja  SJ,  Natari  SU.  Pengembangan  Usaha  Umkm  Di  Masa  Pandemi
Melalui Optimalisasi Penggunaan Dan Pengelolaan Media Digital. Kumawula J Pengabdi Kpd Masy . 2021;4(1):108.
doi:10.24198/kumawula.v4i1.32361.
Rosyada M, Wigiawati A. Strategi Survival Umkm Batik Tulis Pekalongan
Di  Tengah  Pandemi  Covid-19  (Studi  Kasus  Pada  “Batik  Pesisir” Pekalongan). J Bisnis Dan Kaji Strateg Manaj . 2020;4(2):189-214. doi:10.35308/jbkan.v4i2.2424.
Ristyawati,  A.  (2020).  Efektifitas  Kebijakan  Pembatasan  Sosial  Berskala
Besar  Dalam  Masa  Pandemi  Corona  Virus  2019  oleh  Pemerintah Sesuai  Amanat  UUD  NRI  Tahun  1945.  Administrative  Law  and Governance Journal, 3(2), 240–249. https://doi.org/10.14710/alj.v3i2.240-249.
Santika ZD, Maulana MA. Penurunan Pendapatan UMKM Akibat Covid-19 PENDAHULUAN  Covid-19  kini  menjadi  masalah  internasional yang  berdampak  negaif  bagi  kehidupan  manusia  dan  sampai  saat ini masih ditangani dengan sangat serius . Setiap sektor kehidupan manusia  terganggu  ,  tak  terke. Pros  Semin  Nas  Penal  dan  Penelit Nusant . 2020;1:150-159.
Santosa, Slamet.2017.Dinamika Kelompok.Jakarta:Bumi Aksara.
Sarwono,  Jonathan.2012.  Metode  Penelitian  Kuantitatif  dan  Kualitatif. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Satori, Djam’an. 2011. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Setiawan, “Sebanyak 37.000 UMKM terdampak virus corona”. Available at :https://money.kompas.com/read/2020/04/17/051200426/sebanyak- 37.000-umkm- terdampak-virus-corona.
Sindung  Tjahyadi.  Teori  Kritis  Jurgen  Habermas:  Asumsi-Asumsi  Dasar Menuju  Metodologi  Kritik  Sosial. J  Filsafat .  2003;34(2):180-197.
https://www.academia.edu/27678334/TEORI_KRITIS_JÜRGEN_ HABERMAS_Asumsi_Asumsi_Dasar_M_enuju_Metodologi_Krit is_Sosial_Sindung_Tjahyadi_JURNAL?bulkDownload=thisPaper- topRelated-sameAuthor-citingThis-citedByThis- secondOrderCitations&from=cover_page.
Sugiyono.  2016.  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D. Bandung:CV. Alfabeta.
Susanti A, Istiyanto B, Jalari M. Strategi UKM pada Masa Pandemi Covid- 19  (SMEs  Strategy  at  Covid-19  Pandemic). Karya  Ilm  Pengadian Masy (KANGMAS)-Neolectura . 2020;1(2):67-74. https://journal.neolectura.com/index.php/Kangmas/article/view/50/
36.
Susanto  AP,  Findyartini  A,  Taher  A,  et  al.  COVID-19  in  Indonesia:
Challenges  and  Multidisciplinary  Perspectives  for  a  Safe  and Productive New Normal. Acta Med Indones . 2020;52(4):423-430.
Suparyanto  dan  Rosad  (2015.  hubungan  antara  interaksi. Suparyanto  dan Rosad (2015 . 2020;5(3):248-253.
Supriyani N, Untari D. Strategi Dan Pemanfaatan Media Sosial Usaha Kecil Dan  Menegah  (Umkm)  Bertahan  Di  Tengah  Pandemi  Covid-19.
Ekono Insentif . 2021;15(1):1-9. doi:10.36787/jei.v15i1.419.
Tobing  MM.  Jurgen  Habermas  dan  Ruang  Publik  di  IndonesiaJurgen Habermas  dan  Ruang  Publik  di  Indonesia”. J  FISIP  Univ  Kristen Indones . Published online 2017:1-32. http://repository.uki.ac.id/.
Utami KS. Penguatan Strategi Pemasaran UMKM di masa Pandemi Covid- 19: Studi Kasus Pelaku Usaha Tenun di Kabupaten Kulon Progo. J Maksipreneur  Manajemen,  Koperasi,  dan  Entrep .  2022;11(2):284. doi:10.30588/jmp.v11i2.879.
Yusanto  Y.  Ragam  Pendekatan  Penelitian  Kualitatif. J  Sci  Commun .
2020;1(1):1-13. doi:10.31506/jsc.v1i1.7764.