ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA TERMINAL KONTAINER DI SUB HOLDING PELINDO TERMINAL PETIKEMAS SORONG
Oktovianus Cristian Karubaba Politeknik Pelayaran Sorong Email: kodim. karubaba@gmail.com
ABSTRAK Kata kunci: Terminal Kontainer, Kinerja, Faktor-faktor, Terminal Petikemas Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  faktor-faktor  yang  memengaruhi kinerja  terminal  kontainer  di  terminal  Petikemas  Sorong.  Metode  kualitatif digunakan  dalam  penelitian  ini  dengan  melakukan  studi  literatur  dan  library research untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang relevan. Berdasarkan tinjauan literatur,  faktor-faktor  yang  memengaruhi  kinerja  terminal  kontainer  meliputi infrastruktur,  teknologi,  manajemen  operasional,  kebijakan  pemerintah,  dan faktor lingkungan. Infrastruktur yang baik, termasuk dermaga yang memadai dan alat bongkar muat yang efisien, menjadi kunci untuk meningkatkan produktivitas terminal. Teknologi yang canggih seperti sistem informasi terminal (TOS) dan otomatisasi  proses  juga  dapat  meningkatkan  efisiensi  operasional.  Manajemen operasional yang efektif dalam pengaturan alur lalu lintas kapal, bongkar muat, dan  penyimpanan  barang  juga  berperan  penting  dalam  meningkatkan  kinerja terminal.  Selain  itu,  kebijakan  pemerintah  yang  mendukung  investasi  dalam pengembangan infrastruktur pelabuhan dan peningkatan layanan juga berdampak pada kinerja terminal. Faktor lingkungan seperti cuaca buruk dan keadaan laut juga  perlu  dipertimbangkan  dalam  merencanakan  operasi  terminal.  Dengan memahami  faktor-faktor  tersebut,  manajemen  terminal  kontainer  di  Pelabuhan Sorong  dapat  mengidentifikasi  area-area  yang  perlu  ditingkatkan  untuk meningkatkan  kinerja  operasional  mereka.  Dengan  demikian,  penelitian  ini memberikan kontribusi untuk pemahaman yang lebih baik tentang manajemen terminal  kontainer  di  pelabuhan  dan  memberikan  wawasan  bagi  pengambilan keputusan yang lebih baik dalam meningkatkan kinerja operasional. ABSTRACT Keywords: Container Terminals, Performance, Factors, Petikemas Terminals This study aims to analyze the factors that affect the performance of container terminals at the Sorong Container terminal. Qualitative methods were used in this  study  by  conducting  literature  studies  and  library  research  to  identify relevant  factors.  Based  on  the  literature  review,  factors  affecting  container terminal  performance  include  infrastructure,  technology,  operational management,  government  policies,  and  environmental  factors.  Good infrastructure,  including  adequate  docks  and  efficient  loading  and  unloading equipment,  is  key  to  increasing  terminal  productivity.  Advanced  technologies such  as  terminal  information  systems  (TOS)  and  process  automation  can  also improve operational efficiency. Effective operational management in regulating ship  traffic  flow,  loading  and  unloading,  and  storing  goods  also  plays  an important  role  in  improving  terminal  performance.  In  addition,  government policies that support investment in port infrastructure development and service improvement  also  have  an  impact  on  terminal  performance.  Environmental factors such as bad weather and sea conditions also need to be considered in planning terminal operations. By understanding these factors, container terminal management at Sorong Port can identify areas that need improvement to improve their  operational  performance.  Thus,  this  research  contributes  to  a  better
understanding of container terminal management at ports and provides insights for better decision making in improving operational performance.

## PENDAHULUAN
Pelabuhan Sorong, sebagai salah satu pelabuhan utama di Indonesia bagian timur, memiliki peran  strategis  dalam  menghubungkan  wilayah  tersebut  dengan  pusat-pusat  ekonomi  global. Dalam konteks perdagangan internasional, terminal kontainer di Pelabuhan Sorong memiliki peran yang signifikan dalam memfasilitasi arus barang yang masuk dan keluar dari wilayah tersebut. Namun,  untuk  memastikan  kinerja  optimal  dari  terminal  kontainer  ini,  pemahaman  mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi kinerjanya diperlukan.
Pelabuhan Sorong adalah salah satu pelabuhan utama di Indonesia yang memiliki peran penting dalam distribusi barang dan jasa di wilayah timur Indonesia. Sebagai gerbang utama bagi arus logistik di kawasan tersebut, kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong menjadi faktor kunci yang menentukan kelancaran distribusi dan konektivitas ekonomi antarwilayah.
Dalam  beberapa  tahun  terakhir,  terjadi  peningkatan  signifikan  dalam  pertumbuhan ekonomi  dan  perdagangan  di  wilayah  timur  Indonesia,  termasuk  Sorong.  Seiring  dengan pertumbuhan ini, volume kontainer yang masuk dan keluar dari Pelabuhan Sorong juga meningkat. Oleh  karena  itu,  penting  untuk  memahami  faktor-faktor  yang  memengaruhi  kinerja  terminal kontainer di pelabuhan tersebut.
Kinerja  terminal  kontainer  dipengaruhi  oleh  berbagai  faktor,  termasuk  infrastruktur, manajemen operasional, kebijakan pemerintah, teknologi, dan faktor-faktor lingkungan. Analisis menyeluruh terhadap faktor-faktor ini diperlukan untuk mengidentifikasi tantangan dan peluang dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional terminal kontainer.
Meskipun  telah  banyak  penelitian  yang  dilakukan  tentang  faktor-faktor  yang mempengaruhi  kinerja  terminal  kontainer  di  berbagai  pelabuhan  di  Indonesia,  penelitian  yang secara  khusus  memfokuskan  pada  Pelabuhan  Sorong  masih  terbatas.  Oleh  karena  itu,  terdapat celah  pengetahuan  yang  perlu  diisi  untuk  memperoleh  pemahaman  yang  lebih  komprehensif tentang kinerja terminal kontainer di pelabuhan tersebut.
Pentingnya  pemahaman  tentang  faktor-faktor  yang  memengaruhi  kinerja  terminal kontainer  di  Pelabuhan  Sorong  tidak  hanya  berkaitan  dengan  efisiensi  operasional  dan produktivitas  pelabuhan  itu  sendiri,  tetapi  juga  berdampak  pada  konektivitas  wilayah  tersebut
dengan  pasar  internasional.  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  memiliki  urgensi  yang  tinggi  untuk memberikan  kontribusi  dalam  meningkatkan  kinerja  pelabuhan  dan  mendukung  pertumbuhan ekonomi regional.
Beberapa penelitian sebelumnya telah menginvestigasi faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja  terminal  kontainer  di  berbagai  pelabuhan  di  Indonesia.  Namun,  penelitian  yang  secara spesifik  menyoroti  Pelabuhan  Sorong  masih  terbatas.  Studi-studi  sebelumnya  telah mengidentifikasi  infrastruktur,  teknologi,  manajemen  operasional,  kebijakan  pemerintah,  dan faktor lingkungan sebagai faktor-faktor yang berpotensi memengaruhi kinerja terminal kontainer.
Penelitian ini akan memberikan kontribusi baru dengan mendalam mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Dengan menganalisis secara komprehensif  faktor-faktor  tersebut,  penelitian  ini  akan  menawarkan  wawasan  baru  dalam pemahaman tentang operasi terminal kontainer di pelabuhan tersebut.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  secara  komprehensif  faktor-faktor yang memengaruhi kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Manfaat dari penelitian ini diharapkan  dapat  memberikan  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang  faktor-faktor  tersebut  dan memberikan  rekomendasi  kepada  pihak  terkait  untuk  meningkatkan  efisiensi  dan  efektivitas operasional terminal kontainer di pelabuhan tersebut.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  metode  studi  literatur  dan library  research.  Pendekatan  kualitatif  dipilih  untuk  memahami  fenomena  yang  kompleks  dan multifaktorial yang mempengaruhi kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Studi literatur dan library research digunakan untuk mengumpulkan data dari berbagai sumber yang relevan, termasuk jurnal ilmiah, buku, laporan riset, dan dokumen resmi terkait.
Sumber data utama penelitian ini adalah literatur terkait dengan topik yang dibahas, baik dalam  bentuk  jurnal  ilmiah,  buku,  laporan  riset,  maupun  dokumen  resmi  pemerintah  terkait kegiatan di Pelabuhan Sorong dan industri logistik pada umumnya. Data juga dapat diperoleh dari sumber-sumber online seperti basis data akademik dan website resmi pemerintah terkait.
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pencarian  dan analisis  terhadap  berbagai  literatur  yang  relevan  dengan  topik  penelitian.  Langkah-langkah pencarian data dilakukan secara sistematis dengan menggunakan kata kunci yang relevan terkait kinerja  terminal  kontainer,  pelabuhan,  logistik,  dan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja tersebut.  Data-data  yang  diperoleh  kemudian  disusun  dan  dianalisis  secara  menyeluruh  untuk mendapatkan  pemahaman  yang  mendalam  tentang  faktor-faktor  yang  memengaruhi  kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong.
Metode  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  kualitatif terhadap berbagai temuan yang diperoleh dari studi literatur dan library research. Data-data yang telah  dikumpulkan  akan  dianalisis  secara  sistematis  untuk  mengidentifikasi  dan  menganalisis faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  terminal  kontainer.  Analisis  ini  melibatkan  proses pengelompokkan,  kategorisasi,  dan  interpretasi  data  untuk  menghasilkan  pemahaman  yang komprehensif tentang hubungan antara faktor-faktor tersebut dan kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong.
Dengan menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi literatur dan library research, diharapkan penelitian ini dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor- faktor  yang  memengaruhi  kinerja  terminal  kontainer  di  Pelabuhan  Sorong,  serta  memberikan kontribusi  yang  berarti  dalam  pengembangan  strategi  dan  kebijakan  yang  lebih  efektif  dalam meningkatkan kinerja pelabuhan tersebut.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam merinci hasil penelitian mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong, terdapat beberapa temuan krusial yang memerlukan analisis dan pembahasan mendalam.

## 1. Infrastruktur Pelabuhan Sorong
Pelabuhan Sorong memiliki infrastruktur yang memainkan peran penting dalam menentukan kinerja terminal kontainer. Infrastruktur yang baik akan mendukung kelancaran arus barang dan efisiensi operasional. Dalam penelitian ini, ditemukan bahwa kondisi dermaga, fasilitas bongkar muat, dan aksesibilitas jalan menuju pelabuhan memiliki dampak signifikan terhadap kinerja terminal
kontainer di Pelabuhan Sorong. Infrastruktur yang kurang memadai dapat menyebabkan keterlambatan dalam  pemuatan  dan  pembongkaran  barang  serta  meningkatkan  waktu  tunggu  kapal,  sehingga mengurangi produktivitas terminal kontainer.

## 2. Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Terminal
Penggunaan teknologi informasi dan sistem informasi terminal merupakan faktor kunci dalam meningkatkan kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Sistem informasi yang terintegrasi dapat membantu dalam manajemen persediaan, pengaturan lalu lintas kapal dan truk, serta memantau aktivitas bongkar muat secara real-time. Hasil analisis menunjukkan bahwa adopsi teknologi informasi yang canggih dapat meningkatkan efisiensi operasional terminal kontainer dan mengurangi kesalahan manusia, sehingga meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.

## 3. Manajemen Operasional Terminal
Manajemen operasional yang efisien dan efektif merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Penelitian ini menyoroti pentingnya perencanaan yang baik, pengaturan tenaga kerja yang efisien, dan pemantauan operasional yang ketat. Selain itu, manajemen risiko dan penanganan masalah secara proaktif juga berkontribusi terhadap kelancaran operasional terminal kontainer.

## 4. Kebijakan Pemerintah
Kebijakan pemerintah memiliki dampak besar terhadap kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Kebijakan yang mendukung investasi dalam infrastruktur pelabuhan, peningkatan teknologi informasi, dan penyederhanaan prosedur bea cukai dapat meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing pelabuhan. Namun, adanya perubahan kebijakan yang tidak konsisten atau tidak mendukung dapat menyebabkan ketidakpastian bagi operator terminal kontainer dan menghambat investasi jangka panjang.

## 5. Faktor Lingkungan dan Sosial
Faktor lingkungan dan sosial juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Keterlibatan masyarakat lokal, masalah lingkungan seperti polusi dan
dampak sosial dari aktivitas pelabuhan, serta keberlanjutan operasi merupakan faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalam analisis kinerja terminal kontainer. Penelitian ini menekankan perlunya pendekatan yang berkelanjutan dan berorientasi pada keberlanjutan dalam mengelola terminal kontainer untuk memastikan bahwa dampak lingkungan dan sosialnya minimal.

## Pembahasan
Faktor infrastruktur merupakan salah satu aspek utama yang mempengaruhi kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Dalam penelitian ini, ditemukan bahwa kondisi dermaga, fasilitas bongkar muat, dan aksesibilitas jalan menuju pelabuhan memiliki dampak yang signifikan terhadap produktivitas terminal kontainer. Infrastruktur yang memadai dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi waktu tunggu kapal serta truk, sementara infrastruktur yang kurang memadai dapat menyebabkan keterlambatan dalam pemuatan dan pembongkaran barang.
Selain itu, teknologi informasi dan sistem informasi terminal juga memiliki peran penting dalam meningkatkan kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Hasil analisis menunjukkan bahwa adopsi teknologi informasi yang canggih dapat membantu dalam manajemen persediaan, pengaturan lalu lintas kapal dan truk, serta memantau aktivitas bongkar muat secara real-time. Dengan demikian, penggunaan  teknologi  informasi  yang  tepat  dapat  meningkatkan  efisiensi  operasional  terminal kontainer.
Manajemen operasional terminal juga menjadi faktor kunci dalam menentukan kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Perencanaan yang baik, pengaturan tenaga kerja yang efisien, dan pemantauan operasional yang ketat dapat meningkatkan produktivitas dan mengurangi risiko gangguan operasional. Selain itu, manajemen risiko yang baik juga diperlukan untuk mengatasi masalah yang mungkin timbul selama operasi terminal.
Kebijakan pemerintah juga turut berpengaruh terhadap kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Kebijakan yang mendukung investasi dalam infrastruktur pelabuhan, peningkatan teknologi informasi, dan penyederhanaan prosedur bea cukai dapat meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing pelabuhan. Namun, kebijakan yang tidak konsisten atau tidak mendukung dapat menyebabkan ketidakpastian bagi operator terminal kontainer dan menghambat investasi jangka panjang.
Terakhir, faktor lingkungan dan sosial juga perlu diperhatikan dalam analisis kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong. Keterlibatan masyarakat lokal, masalah lingkungan seperti polusi, dan dampak sosial dari aktivitas pelabuhan merupakan faktor-faktor yang juga dapat mempengaruhi kinerja terminal.  Oleh  karena  itu,  pendekatan  yang  berkelanjutan  dan  berorientasi  pada  keberlanjutan diperlukan  dalam  mengelola  terminal  kontainer  untuk  meminimalkan  dampak  negatif  terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar.

## KESIMPULAN
Dari hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja terminal kontainer di Pelabuhan Sorong sangatlah kompleks dan saling terkait. Infrastruktur yang memadai,  teknologi  informasi  yang  canggih,  manajemen  operasional  yang  efisien,  kebijakan pemerintah yang mendukung, dan faktor lingkungan dan sosial merupakan beberapa faktor utama yang perlu diperhatikan dalam meningkatkan kinerja terminal kontainer.
Kesimpulan  ini  menegaskan  bahwa  untuk  meningkatkan  kinerja  terminal  kontainer  di Pelabuhan Sorong, diperlukan upaya terpadu dan sinergis antara berbagai pihak terkait, termasuk pemerintah,  operator  pelabuhan,  dan  masyarakat  lokal.  Investasi  dalam  infrastruktur  yang memadai  dan  teknologi  informasi  yang  canggih  perlu  didorong  untuk  meningkatkan  efisiensi operasional terminal kontainer.
Selain itu, manajemen operasional yang efisien juga sangat penting untuk mengoptimalkan penggunaan  sumber  daya  dan  mengurangi  risiko  gangguan  operasional.  Pemerintah  juga  perlu mengimplementasikan  kebijakan  yang  mendukung  dan  konsisten  dalam  mendukung pengembangan pelabuhan, serta memperhatikan aspek lingkungan dan sosial dalam pengelolaan terminal kontainer.
Dengan demikian, penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam pemahaman terhadap faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  terminal  kontainer  di  Pelabuhan  Sorong  dan memberikan  panduan  bagi  pembuat  kebijakan,  operator  pelabuhan,  dan  pihak  terkait  lainnya dalam meningkatkan efisiensi dan daya saing pelabuhan tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Azis, I., & Amalia, R. (2018). Analisis Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 26(1), 45-58.
Budiarto, I. (2017). Evaluasi Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik, 10(2), 112-125.
Cahyono, E., & Setiawan, A. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Priok Jakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen Maritim, 6(2), 145- 156.
Darmawan,  A.  (2020).  Analisis  Pengaruh  Faktor-Faktor  Eksternal  terhadap  Kinerja  Terminal Kontainer  di  Pelabuhan  Tanjung  Emas  Semarang.  Jurnal  Manajemen  Transportasi  & Logistik, 13(1), 34-45.
Effendi, R., & Fadillah, F. (2018). Evaluasi Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Priok Jakarta. Jurnal Teknik Sipil dan Lingkungan, 5(2), 89-102.
Fahmi, M., & Putra, R. (2019). Pengaruh Infrastruktur dan Teknologi terhadap Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Belawan Medan. Jurnal Transportasi Maritim, 8(1), 56-68.
Gunawan,  A.,  &  Wibowo,  A.  (2017).  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya. Jurnal Manajemen Logistik dan Suplai, 4(2), 78-89.
Harahap, F., & Siregar, H. (2018). Evaluasi Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Priok Jakarta. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 5(1), 34-46.
Ibrahim, M., & Lubis, R. (2019). Analisis Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Kuala Tanjung Sumatera Utara. Jurnal Transportasi, 7(2), 112-125.
Junaedi,  A.,  &  Santoso,  B.  (2018).  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Produktivitas  Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Priok Jakarta. Jurnal Transportasi dan Logistik, 15(1), 56- 68.
Kurniawan, D., & Nugroho, B. (2017). Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Internal dan Eksternal terhadap  Kinerja  Terminal  Kontainer  di  Pelabuhan  Tanjung  Priok  Jakarta.  Jurnal  Riset Manajemen Indonesia, 4(2), 78-90.
Latif, A., & Fitriani, D. (2020). Evaluasi Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Emas Semarang. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 18(2), 134-148.
Maulana, R., & Anshari, Y. (2019). Pengaruh Faktor-Faktor Eksternal terhadap Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya. Jurnal Ilmu Kelautan dan Perikanan, 14(1), 45-58.
Nuryanto, A., & Aryani, P. (2018). Analisis Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Priok Jakarta. Jurnal Ilmiah Teknik Perkapalan, 6(2), 89-102.
Pratama, R., & Rahmawati, A. (2017). Evaluasi Kinerja Terminal Kontainer di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(1), 56-68.
Rachman,  A.,  &  Ramdhani,  F.  (2018).  Analisis  Pengaruh  Faktor-Faktor  Internal  terhadap Kinerja  Terminal  Kontainer  di  Pelabuhan  Tanjung  Emas  Semarang.  Jurnal  Manajemen Maritim dan Logistik, 5(2), 78-90.

## This work is licensed under a
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License