Vol. 4 No. 2 Juni 2023: 249-256

## PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP PROGRAM KESEIMBANGAN KERJA-HIDUP
Ida Ayu Sulastri
Universitas Triatma Mulya Email: dayu.sulastri@triatmamulya.ac.id

## ABSTRACT
This study aims to explore employees' perceptions of work-life balance programs at Yayasan Triatma Surya Jaya and assess their effectiveness. Using a quantitative survey  method,  data  was  collected  from  64  randomly  selected  employees  of  the foundation. The results show that the majority of employees are satisfied with the implemented  work-life  balance  programs,  though  some  still  face  difficulties  in separating work from personal life. A total of 45% of respondents agree that the program  needs  improvement,  particularly  in  the  areas  of  work  flexibility  and management  support.  Based  on  these  findings,  it  is  recommended  that  the foundation  increase  work  schedule  flexibility,  provide  additional  programs  that support  employee  well-being,  and  conduct  regular  evaluations  of  the  existing program.
Keywords: Work-Life Balance, Employee Perception, Work Flexibility

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi persepsi karyawan terhadap program keseimbangan  kerja-hidup  di  Yayasan  Triatma  Surya  Jaya  dan  menilai efektivitasnya. Dengan menggunakan metode survei kuantitatif, data dikumpulkan dari 64 karyawan yayasan yang dipilih secara acak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  mayoritas  karyawan  merasa  puas  dengan  program  keseimbangan  kerja- hidup  yang  diterapkan,  namun  masih  ada  sejumlah  karyawan  yang  mengalami kesulitan  dalam  memisahkan  pekerjaan  dari  kehidupan  pribadi.  Sebanyak  45% responden  setuju  bahwa  program  ini  perlu  ditingkatkan,  terutama  dalam  aspek fleksibilitas  kerja  dan  dukungan  manajemen.  Berdasarkan  temuan  ini, direkomendasikan  agar  yayasan  meningkatkan  fleksibilitas  waktu  kerja, menyediakan  program  tambahan  yang  mendukung  kesejahteraan  karyawan,  dan melakukan evaluasi rutin terhadap program yang ada.
Kata kunci: Keseimbangan Kerja-Hidup, Persepsi Karyawan, Fleksibilitas Kerja

## Journal Research of Management ( JARMA )
(Ida Ayu Sulastri, hal. 249-256) Vol 4, No 2, Juni 2023

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Dalam  era  globalisasi  dan perkembangan  teknologi  yang  pesat, dinamika  dunia  kerja  mengalami perubahan  signifikan.  Salah  satu  isu yang  semakin  mendapat  perhatian adalah keseimbangan antara kehidupan  kerja  dan  kehidupan pribadi,  atau  yang  sering  disebut sebagai work-life balance. Keseimbangan  kerja-hidup  menjadi topik  penting  karena  berhubungan langsung dengan kesejahteraan karyawan, produktivitas, dan kepuasan kerja. Program keseimbangan  kerja-hidup  dirancang untuk membantu karyawan mengelola  waktu  dan  energi  mereka secara efektif antara tuntutan pekerjaan  dan  kebutuhan  pribadi (Rusman, 2022).
Persepsi  karyawan  terhadap program  keseimbangan  kerja-hidup sangat beragam dan dipengaruhi oleh berbagai  faktor,  termasuk  budaya organisasi,  jenis  pekerjaan,  dan kebutuhan individu. Beberapa
karyawan  mungkin  melihat  program ini  sebagai  solusi  yang  efektif  untuk mengurangi  stres  dan  meningkatkan kualitas  hidup,  sementara  yang  lain mungkin  merasa  bahwa  program tersebut  tidak  cukup  memadai  atau tidak sesuai dengan kebutuhan mereka (Tewal et al., 2017).
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi  persepsi  karyawan terhadap program keseimbangan
kerja-hidup di berbagai sektor industri. Dengan memahami bagaimana  karyawan  memandang
dan merespons program ini,
organisasi dapat merancang kebijakan yang  lebih  efektif  dan  sesuai  dengan kebutuhan  karyawan.  Selain  itu, penelitian ini juga akan mengidentifikasi  faktor-faktor  yang mempengaruhi  persepsi  karyawan, seperti dukungan manajemen, fleksibilitas kerja, dan budaya organisasi.
Dalam  konteks  ini,  penting untuk mengevaluasi efektivitas program  keseimbangan  kerja-hidup dari  perspektif  karyawan.  Apakah program  ini  benar-benar  membantu mereka mencapai keseimbangan yang diinginkan?  Apakah  ada  hambatan atau  tantangan  yang  mereka  hadapi dalam  memanfaatkan  program  ini?
Bagaimana program ini
mempengaruhi  kinerja  dan  kepuasan kerja mereka? Pertanyaan-pertanyaan ini  akan  menjadi  fokus  utama  dalam penelitian ini.
Dengan  demikian,  penelitian ini  tidak  hanya  akan  memberikan wawasan  tentang  persepsi  karyawan terhadap program keseimbangan kerja-hidup, tetapi juga akan memberikan  rekomendasi  praktis bagi  organisasi  untuk  meningkatkan kesejahteraan karyawan dan produktivitas kerja. Melalui pendekatan  yang  komprehensif  dan berbasis data, diharapkan hasil penelitian  ini  dapat  berkontribusi pada pengembangan kebijakan
keseimbangan kerja-hidup yang lebih efektif dan berkelanjutan.
Yayasan  Triatma  Surya  Jaya, sebagai salah satu institusi pendidikan

## Journal Research of Management ( JARMA )
(Ida Ayu Sulastri, hal. 249-256) Vol 4, No 2, Juni 2023
yang  berfokus  pada  pengembangan kreativitas, menyadari perlunya menjaga  keseimbangan  ini  untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan produktivitas. Penelitian ini dilakukan untuk memahami persepsi karyawan terhadap program keseimbangan kerja-hidup  yang  diterapkan  oleh yayasan  dan  menilai  efektivitas program tersebut Rumusan Masalah Berdasarkan uraian latar belakang  diatas,  rumusan  masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana persepsi karyawan terhadap program keseimbangan kerja-hidup? Tujuan Penelitian Berdasarkan  rumusan  masalah tersebut, maka tujuan penelitian yang hendak dicapai adalah untuk mengukur  tingkat  kepuasan  terhadap keseimbangan  kerja-hidup  mereka, Menilai efektivitas program keseimbangan kerja-hidup yang diterapkan  oleh  Yayasan  Triatma Surya  Jaya,  Mengidentifikasi  area yang perlu ditingkatkan dalam program keseimbangan kerja-hidup.

## METODOLOGI PENELITIAN Desain Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Kuesioner yang telah disusun sebelumnya digunakan sebagai
instrumen pengumpulan data.

## Sampel
Sampel  penelitian  ini  terdiri  dari 64 karyawan Yayasan Triatma Surya Jaya yang dipilih secara acak. Sampel ini mencakup karyawan dari berbagai
jabatan,  usia,  dan  lama  bekerja  di yayasan.

## Instrumen Penelitian
Instrumen  yang  digunakan adalah  kuesioner  yang  terdiri  dari empat bagian utama:
• Bagian A: Informasi Demografis
• Bagian  B:  Persepsi  Terhadap Keseimbangan Kerja-Hidup
• Bagian  C:  Efektivitas  Program Keseimbangan Kerja-Hidup
• Bagian D: Saran dan Masukan

## Prosedur Pengumpulan Data
Data  dikumpulkan  melalui kuesioner  yang  disebarkan  kepada karyawan, dan mereka diminta untuk mengisinya secara anonim. Data yang terkumpul kemudian dianalisis secara deskriptif.

## HASIL PENELITIAN Karakteristik Responden
Dari  64  responden,  sebagian besar  berada  dalam  rentang  usia  25- 34  tahun  (45%),  dengan  sebagian besar  berstatus  sebagai  karyawan mid-level  (40%).  Sebagian  besar responden  telah  bekerja  di  yayasan selama 1-3 tahun (50%).

## Persepsi Terhadap Keseimbangan
Kerja-Hidup
• Kepuasan Keseimbangan Kerja- Hidup: 60% responden menyatakan  setuju  bahwa  mereka memiliki keseimbangan yang baik antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi, sementara 15% merasa  netral  dan  25%  tidak setuju.
• Kesulitan Memisahkan Pekerjaan dan Kehidupan Pribadi: 35%  responden  merasa sering mengalami kesulitan memisahkan pekerjaan dari kehidupan pribadi, sedangkan 50% menyatakan  kadang-kadang,  dan 15%  jarang  mengalami  kesulitan ini.
• Gangguan Tuntutan Pekerjaan: 55%  responden  merasa  bahwa tuntutan pekerjaan sering mengganggu waktu untuk keluarga  atau  aktivitas  pribadi mereka,  25%  merasa  netral,  dan 20% tidak setuju dengan pernyataan ini.

## PEMBAHASAN Karakteristik Responden
Dari  64  responden  yang berpartisipasi  dalam  penelitian  ini, sebagian besar berada dalam rentang usia  25-34  tahun  (45%).  Hal  ini menunjukkan bahwa mayoritas responden berada dalam fase
kehidupan  yang  produktif,  di  mana mereka mungkin sedang membangun karier  dan  memiliki  tanggung  jawab keluarga  yang  signifikan.  Rentang usia  ini  juga  sering  kali  dikaitkan dengan  tantangan  dalam  mencapai keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi, karena mereka mungkin  menghadapi  tekanan  dari berbagai  aspek  kehidupan  (Richert- Kaźmierska & Stankiewicz, 2016).
Sebagian  besar  responden  berstatus sebagai  karyawan  mid-level  (40%).
Karyawan mid-level biasanya
memiliki  tanggung  jawab  yang  lebih besar dibandingkan dengan karyawan
entry-level,  namun  belum  mencapai tingkat  manajemen  senior.  Mereka sering  kali  berada  dalam  posisi  yang menuntut  keterampilan  manajerial dan  teknis,  serta  harus  mampu mengelola tim dan proyek. Status ini dapat mempengaruhi persepsi mereka terhadap program keseimbangan kerja-hidup,  karena  mereka  mungkin menghadapi tekanan yang lebih besar untuk mencapai target dan memenuhi ekspektasi organisasi (Sánchez- Hernández et al., 2019).
Sebagian  besar  responden  telah bekerja  di  yayasan  selama  1-3  tahun (50%).  Masa  kerja  ini  menunjukkan bahwa responden memiliki pengalaman yang cukup untuk memahami  budaya  organisasi  dan program-program  yang  disediakan oleh yayasan. Mereka mungkin telah mengalami berbagai tantangan dalam menyeimbangkan  kehidupan  kerja dan pribadi, serta memiliki
pandangan yang lebih matang terhadap efektivitas program keseimbangan kerja-hidup
(Muliawati & Frianto, 2020).
Persepsi Terhadap Keseimbangan Kerja-Hidup
• Kepuasan Keseimbangan Kerja-Hidup Sebanyak 60% responden  menyatakan  setuju bahwa mereka memiliki keseimbangan yang baik antara  kehidupan  kerja  dan kehidupan  pribadi.  Hal  ini menunjukkan bahwa
mayoritas  karyawan  merasa mampu  mengelola  waktu dan

## Journal Research of Management ( JARMA )
(Ida Ayu Sulastri, hal. 249-256) Vol 4, No 2, Juni 2023
energi  mereka  dengan  baik antara pekerjaan dan kehidupan  pribadi.  Kepuasan ini mungkin dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk dukungan  dari  manajemen, fleksibilitas kerja, dan program keseimbangan kerja- hidup  yang  disediakan  oleh yayasan. Namun, 15% responden  merasa  netral  dan 25%  tidak  setuju  bahwa mereka memiliki keseimbangan yang baik. Ketidakpuasan  ini  mungkin disebabkan oleh tuntutan pekerjaan yang tinggi, kurangnya  fleksibilitas  kerja, atau kurangnya dukungan dari manajemen.  Responden  yang merasa netral mungkin berada dalam situasi di mana mereka kadang-kadang merasa seimbang, namun masih menghadapi  tantangan  dalam mencapai keseimbangan yang konsisten. • Kesulitan Memisahkan Pekerjaan  dan  Kehidupan Pribadi Sebanyak 35% responden merasa sering mengalami kesulitan memisahkan  pekerjaan  dari kehidupan  pribadi.  Hal  ini menunjukkan bahwa sepertiga dari  karyawan  menghadapi tantangan dalam menjaga batas  antara  pekerjaan  dan kehidupan  pribadi.  Kesulitan ini  mungkin  disebabkan  oleh tuntutan pekerjaan yang
tinggi,  tekanan  untuk  selalu tersedia, atau kurangnya waktu  untuk  beristirahat  dan bersantai. Sebanyak 50% responden menyatakan kadang-kadang mengalami kesulitan  ini,  sementara  15% jarang mengalaminya. Responden yang kadang- kadang  mengalami  kesulitan mungkin  menghadapi  situasi tertentu yang membuat mereka sulit memisahkan pekerjaan dan kehidupan pribadi,  seperti  proyek  besar atau tenggat waktu yang ketat. Sementara itu, responden yang jarang mengalami kesulitan  mungkin  memiliki strategi  yang  efektif  untuk mengelola  waktu  dan  energi mereka, atau memiliki dukungan  yang  kuat  dari keluarga dan rekan kerja. • Gangguan Tuntutan Pekerjaan Sebanyak 55% responden merasa bahwa tuntutan pekerjaan sering mengganggu  waktu  untuk keluarga atau aktivitas pribadi mereka. Hal ini menunjukkan bahwa  lebih  dari  setengah karyawan merasa bahwa pekerjaan mereka mengganggu kehidupan pribadi mereka. Gangguan ini mungkin  disebabkan  oleh beban  kerja  yang  tinggi, tekanan untuk mencapai target, atau kurangnya

## Journal Research of Management ( JARMA )
(Ida Ayu Sulastri, hal. 249-256) Vol 4, No 2, Juni 2023
fleksibilitas  dalam  jadwal kerja. Sebanyak 25% responden  merasa  netral,  dan 20%  tidak  setuju  dengan pernyataan  ini.  Responden yang  merasa  netral  mungkin mengalami gangguan ini hanya  dalam  situasi  tertentu, sementara  responden  yang tidak setuju mungkin memiliki pekerjaan yang lebih fleksibel atau memiliki strategi  yang  efektif  untuk mengelola  tuntutan  pekerjaan dan kehidupan pribadi. Efektivitas Program Keseimbangan Kerja-Hidup • Kepuasan Terhadap Program Sebanyak 50% responden merasa puas dengan program keseimbangan kerja-hidup yang disediakan oleh yayasan, dan 20% merasa sangat puas. Hal  ini  menunjukkan  bahwa mayoritas  karyawan  merasa bahwa program ini membantu mereka mencapai keseimbangan antara kehidupan  kerja  dan  pribadi. Kepuasan ini mungkin disebabkan oleh berbagai faktor,  termasuk  fleksibilitas kerja, dukungan dari manajemen, dan berbagai fasilitas yang disediakan oleh yayasan. Namun, 15% responden  merasa  netral,  dan 15% tidak puas dengan
program  ini.  Ketidakpuasan ini  mungkin  disebabkan  oleh kurangnya efektivitas program, kurangnya dukungan  dari  manajemen, atau  kurangnya  kesesuaian program  dengan  kebutuhan individu.  Responden  yang merasa netral mungkin merasa bahwa program ini membantu mereka dalam beberapa aspek, namun masih ada ruang untuk perbaikan . • Penggunaan Program Sebanyak 30% responden sering menggunakan program keseimbangan kerja-hidup, 40% kadang-kadang menggunakannya,  dan  30% jarang  atau  tidak  pernah menggunakannya. Penggunaan program ini mungkin  dipengaruhi  oleh berbagai faktor, termasuk kesadaran akan program, kebutuhan individu, dan dukungan  dari  manajemen. Responden yang sering menggunakan  program  ini mungkin merasa bahwa program ini sangat membantu mereka dalam mencapai keseimbangan kerja-hidup,
sementara  responden  yang jarang  atau  tidak  pernah menggunakannya mungkin merasa  bahwa  program  ini tidak  relevan  atau  tidak efektif.
• Kebutuhan Peningkatan Program
Sebanyak 45% responden setuju bahwa program keseimbangan kerja- hidup perlu ditingkatkan, sementara  35%  merasa  netral dan 20% tidak setuju. Hal ini menunjukkan  bahwa  hampir setengah dari karyawan merasa  bahwa  ada  ruang untuk perbaikan dalam program ini. Peningkatan program  mungkin  meliputi penambahan fasilitas, peningkatan fleksibilitas kerja, atau peningkatan dukungan  dari  manajemen. Responden yang merasa netral mungkin merasa bahwa program ini sudah cukup baik, namun  masih  ada  beberapa aspek  yang  perlu  diperbaiki. Sementara itu, responden yang  tidak  setuju  mungkin merasa  bahwa  program  ini sudah efektif dan tidak memerlukan perubahan.
• Analisis dan Implikasi Hasil penelitian ini menunjukkan  bahwa  persepsi karyawan  terhadap  program keseimbangan kerja-hidup sangat  beragam.  Mayoritas karyawan merasa puas dengan program  ini  dan  merasa bahwa mereka memiliki keseimbangan yang baik antara  kehidupan  kerja  dan pribadi.  Namun,  masih  ada sejumlah karyawan yang merasa kesulitan dalam mencapai  keseimbangan  ini dan  merasa  bahwa  program ini perlu ditingkatkan. • Dukungan Manajemen
Dukungan dari manajemen merupakan faktor penting  dalam  keberhasilan program keseimbangan kerja- hidup. Manajemen yang mendukung  dapat  membantu karyawan merasa lebih dihargai  dan  didukung  dalam mencapai keseimbangan antara  kehidupan  kerja  dan pribadi.  Dukungan  ini  dapat berupa  fleksibilitas  dalam jadwal  kerja,  kebijakan  kerja jarak  jauh,  dan  berbagai fasilitas  yang  mendukung keseimbangan kerja-hidup.
• Fleksibilitas Kerja
Fleksibilitas kerja merupakan  salah  satu  aspek penting dalam program keseimbangan kerja-hidup. Karyawan yang memiliki fleksibilitas  dalam  jadwal kerja mereka cenderung merasa lebih mampu mengelola  waktu  dan  energi mereka  antara  pekerjaan  dan kehidupan pribadi. Fleksibilitas  ini  dapat  berupa kebijakan  kerja  jarak  jauh, jam  kerja  yang  fleksibel,  dan cuti yang fleksibel.
• Budaya Organisasi
Budaya organisasi juga memainkan peran penting dalam persepsi karyawan  terhadap  program keseimbangan kerja-hidup. Budaya yang mendukung keseimbangan kerja-hidup dapat  membantu  karyawan merasa  lebih  nyaman  dan

## Journal Research of Management ( JARMA )
(Ida Ayu Sulastri, hal. 249-256) Vol 4, No 2, Juni 2023
didukung  dalam  mencapai keseimbangan ini. Budaya ini dapat dibangun melalui komunikasi  yang  terbuka, dukungan  dari  manajemen, dan  berbagai  inisiatif  yang mendukung keseimbangan
kerja-hidup. KE SIMPULAN   DAN REKOMENDASI
Kesimpulan Penelitian ini mengungkapkan bahwa  meskipun  Yayasan  Triatma Surya Jaya telah menerapkan program  keseimbangan  kerja-hidup yang  cukup  efektif,  masih  ada beberapa aspek yang perlu ditingkatkan.  Beberapa  karyawan merasa  tuntutan  pekerjaan  masih mengganggu kehidupan pribadi mereka, dan sebagian besar menginginkan perbaikan dalam program yang ada. Rekomendasi Berdasarkan temuan ini, disarankan  agar  Yayasan  Triatma Surya Jaya mempertimbangkan: Peningkatan fleksibilitas waktu kerja untuk membantu karyawan mengelola  waktu  mereka  dengan lebih  baik;  penyediaan  program tambahan  yang  mendukung  aktivitas keluarga  dan  kesehatan  mental.;  dan melakukan  evaluasi  rutin  terhadap program  keseimbangan  kerja-hidup dan menyesuaikannya dengan
kebutuhan  karyawan  yang  terus berkembang. DAFTAR PUSTAKA Ri chert-Kaźmierska, A., & Stankiewicz,  K.  (2016).  Work– life  balance:  Does  age  matter? Work , 55 (3), 679–688. https://doi.org/10.3233/WOR- 162435 Rusman.  (2022).  Tantangan  Sumber Daya Manusia di Era Globalisasi. Forecasting: Jurnal
Ilmiah  Ilmu  Manajemen , 1 (2),
78–84.
Sánchez-Hernández, M. I., González- López,  Ó.  R.,  Buenadicha- Mateos,  M.,  &  Tato-Jiménez, J. L. (2019). Work-Life Balance in Great  Companies  and  Pending
Issues for Engaging New Generations at Work. International Journal of Environmental  Research  and Public  Health , 16 (24),  5122. https://doi.org/10.3390/ijerph16 245122
Tewal,  B.,  Adolfina,  Pandowo,  M. Ch. H., & Tawas, H. N. (2017).
Perilaku  Organisasi .  CV.  Patra Media Grafindo.
Muliawati,  T.,  &  Frianto,  A.  (2020).
Peran  Work-Life  Balance  dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja  Karyawan  Milenial: Studi  Literatur. Jurnal  Ilmu
Manajemen , 10 (10), 606–620.