Published by Jurusan Pendidikan Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang, Indonesia
Vol. 4 No. 1, 2021 Page 10-24
Pengaruh Store Atmosphere dan Price Discount Terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotion Sebagai Variabel Intervening pada Produk Fashion
Mi r’atil Isnaini 1 , Rose Rahmidani 2
Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Padang miratilisnaini@gmail.com 1 , rose_rahmidani@fe.unp.ac.id 2
Abstract :The  purpose  of  researche  is  to  know  the  effect  of  store  atmosphere  and  price discount  on  impulse  buying  with  intervening  variable  is  positive  emotion  of  fashion product (study on consumer Ramayana Plaza Andalas Padang city). This research used causative form, the population in this research were society of Padang. The sample of this research as many 100 respondents that choose by using purposive sampling technic with consideration  consumer  impulse  buying  fashion  productin  Ramayana  Plaza  Andalas.  It used primary data that obtained through distributing questionnaires to people in Padang with  particular  criteria.  Analysis  method  was  used  is  path  analysis  with  SPSS  16.  The result  of  this  research  shows  (1)  store  atmosphere  has  significant  effect  and  positif onimpulse buying, (2) price discount has significant effect and positif onimpulse buying, (3)  store  atmosphere  has  significant  effect  and  positif  onpositive  emotion,(4)  price discount  has  significant  effect  and  positif  on  positive  emotion,(5)impulse  buying  has significant effect and positif onpositive emotion, (6) store atmosphere has significant effect and  positif  to  impulse  buying  with  variable  intervening  as  positive  emotion  (7)price discount has significant effect and positif to impulse buying with variable intervening as positive emotion.
Keywords: store atmosphere, price discount,impulse buying, positive emotion
This  is  an  open  access  article  distributed  under  the  Creative  Commons  4.0  Attribution  License,  which  permits  unrestricted  use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. ©2018 by author.

## PENDAHULUAN
Era  globalisasi  menyebabkan  perkembanganbisnissemakin  pesatdi  Indonesia.Hal  ini dapat  dilihat  dari  pasar  tradisional  yang  mulai  tergantikan  dengan  berbagai  jenis  pasar modern,  sehingga  banyaknya  muncul  pusat perbelanjaan  eceran dengan  beragam  bentuk  dan ukuran.Salah  satunya  adalah  berkembangnya  industri ritel  dipusat  perbelanjaan. Berikut  data pertumbuhan bisnis ritel di Indoneisa:
Gambar 1. Grafik Omzet Pertumbuhan Bisnis Ritel di Indonesia dalam Triliun tahun 2016- 2018
Sumber : Bisnis.com
Berdasarkan grafik di atas, omzet pertumbuhan ritel di Indonesia mengalami kenaikan dari  tahun  2016-2018.Global  Retail  Development  Index  versi  AT  Kearney  menyatakan  bahwa retail Indonesia meraih peringkatlima besar diantara 200 negara berkembang pada tahun 2019. Pertumbuhan  perdagangan  ritel  di  Sumatera  Barat  khususnya  di  kotaPadang  mengalami peningkatan setiap tahunnya, salah satunya adalah Ramayana Plaza Andalas. Pemilihan lokasi yang strategis merupakan kriteria yang menjadi pertimbangan bagi pihak Ramayana department store serta  konsep  berbelanja  kebutuhan  suatu  produk  dalam  satu  tempat  ( one  stop shopping) .Kriteria  ini  dinyatakan  berhasil  menarik  masyarakat,  sehingga  Ramayana  menjadi salah satu top brand di Indonesia.
Tabel 1.Top Brand Indeks Kategori: Department Store .
No Merek Tahun 2018 Tahun 2019 TBI TOP TBI TOP 1 Matahari 58,1% TOP 48,7% TOP 2 Ramayana 21,8% TOP 12,7% TOP 3 Toserba Yogya 3,4% 4,7% 4 Centro 2,6% 3,4%
Sumber: www.topbr and-award.com, 22 januari 2020
Berdasarkan  tabel  1  menunjukan  bahwa  Ramayana  telah  menjadi Top  Brand di Indonesia dalam bisnis retail modern selama beberapa tahun terakhir, namun mulai mengalami penurunan  pada  tahun  2019  dengan  TBI  12,7%.  Untuk  mendapatkan  konsumen  yang potensialstrategi  yang  dilakukan  yaitu  mengetahui  dan  memahami  perilaku  konsumen, perilaku konsumen yang sering terjadi salah satunya yaitu impulse buying . Impulse buying adalah sifat  alamiah dan  reaksi  yang  sangat  cepat  tanpa  adanya  rencana  sebelum  mereka  berbelanja, sifat  impulse  buying  seperti  ini  telah  banyak  berkembang  di  dalam  diri  masayarakat  dunia khususnya Indonesia(Satria & Trinanda, 2019).
Survei  membuktikan  bahwasanyarata-rata  64%  seorang  konsumen  terkadang  atau selalu  melakukan  pembelian  tanpa  perencanaan  terlebih  dahulu(Dwirani,  Prihatini,  & Widayanto,  2013).Menurut  Holbrook  dan  Hirschman  dalam  (Kurniawan  &  Kunto, 2013)Pembelian  barang  yang  mendadak  seringkali  diikuti  dengan  tahap  emosional  yang intens.Emosi  seseorang  berperan  penting  dalam  keputusan  pembelian,  emosi  positif  dapat terbentuk  ketika  seorang  pembeli  beradadidalam  toko  maupun  ketika  suasana  tokodilihatdari bagian luar toko.Suasana hati yang baik juga mempengaruhi waktu  konsumen dalam mencari dan memilih produk fashion yang ditawarkan oleh Ramayana Plaza Andalas, keinginan untuk bertanya  pada  pramuniaga,  keinginan  untuk  membelanjakan  uang  lebih  banyak  dari  yang direncanakan dan kecenderungan konsumen untuk kembali.
Faktor yang berpengaruh penting terhadap keseluruhan pengalaman yang didapatkan konsumen  dari  sebuah  toko  adalah store  atmosphere (Sulek  &  Hensley,  2004). Store  atmosphere adalah seluruh efek estetika dan emosional yang diciptakan melalui tampilan fisik suatu toko, sehingga  tampilan  fisik  toko  tersebut  berhubungan  langsung  dengan  panca  indera  konsumen dan dapat mempengaruhi emosi konsumen untuk melakukan pembelian.Menurut Rossiter and Bellman  dalam  (Sukma,  DH,  &  Yaningwati,  2012),  konsumen  mengambarkan  suasana outle t ritel dalam hal dua dimensi emosional, yaitu kesenangan ( pleasure ) dan gairah ( arousal ).Kedua emosional ini berpengaruh besar terhadap konsumen untuk menghabiskan waktu di toko dan
membeli barang lebih banyak.Dengan terciptanya suasana counter yang menarik dan penataan produk fashion yang  rapi  di  Ramayana,  dapat  meningkatkan  emosi  positif  yang  dimiliki konsumen,  sehingga  konsumen  merasa  nyaman  dengan  suasana  yang  ditawarkan,  merasa senang  berbelanja  dan  betah  berlama-lama  untuk  melihat  produk-produk fashion yang  ada  di Ramayana Plaza Andalas.
Berdasarkan observasi awal yang dilakukan pada tanggal 5 Februari 2020 , bahwasanya rak pajangan pada pakaian yang berlabelkan harga Rp.309.900 tidak sesuai dengan harga yang tertera  pada  papan  harga  yang  menyatakan  bahwa  satu  baju  seharga  Rp.150.000.  Ini mengindikasikan  bahwa  komunikasi  yang  tercipta  masih  kurang  efektif  yang  dapat mengakibatkan  berkurangnya  sikap  positif  konsumen  terhadap  penawaran  produk fashion yang dilakukan, terlihat dalam gambar dibawah ini:

## Gambar 2. Papan harga tidak  sesuai dengan harga pakian

## Sumber: Ramayana Plaza Andalas
Desain  gerai  pada  Ramayana  Plaza  Andalas  kota  Padang  belum  tertata  dengan  rapi. Pakaian  menumpuk  di  beberapa  tempat  dan  penataan  toko  yang  masih  terkesan  berantakan sehingga suasana yang tercipta kurang nyaman.Jarak antara rak satu dengan rak lainnya terlalu dekat  sehingga  menyulitkan  konsumen  berjalan  untuk  mencari  produk  yang  diinginkan.  Hal ini  dapat  mempengaruhi  menurunnya  emosi  positif  konsumen  dalam  mencari  produk fashion yang  diinginkan  dan  secara  tidak  langsung  menyebabkan  turunnya impulse  buying konsumen pada produk fashion di Ramayana Plaza Andalas. Terlihat pada gambar dibawah ini:
Gambar 3. Store Atmosphere Ramayana Plaza Andalas

## Sumber: Ramayana Plaza Andalas
Untuk memperkuat atau melihat bagaimana peranan store atmosphere dalam pembelian tanpa  rencana,  maka  peneliti  melakukan  observasi  awal  terhadap  30  responden  yang  pernah berbelanja  di  Ramayana  Plaza  Andalas  Padang.  Berdasarkan  hasil  survei  tersebut  didapatkan
bahwa sebanyak 66,7% responden menyatakan bahwa tata letak rak pajangan pada Ramayana tidak menarik bagi konsumen. Sedangkan sebanyak 57% responden menyatakan bahwa desain toko  pada  produk fashion Ramayana  Plaza  Andalas  tidak  menarik.  Hal  ini mengindikasikanbahwa  masih  rendahnya  peranan store  atmosphere Ramayana  dalam meningkatkan penjualan.
Store  atmosphere sangat  mempengaruhi  persepsi  konsumen  terhadap  ritel  itu  sendiri, toko  yang  memiliki  atmosfer  toko  yang  nyaman  mampu  membangkitkan  emosi  positif konsumen.  Hal  ini  berarti  bahwa store  atmosphere yang  dirancang  dengan  matangmampu meningkatkan  nilai  dari  retail  itu  sendiri,  sehingga  secara  tidak  langsung  dapat  menambah tingkat  pembelian  terutama  pembelian  tidak  terencana.  Faktor  lain  yang  mempengaruhi pembelian  impulsif  dalam  gerai  ritel  adalah  potongan  harga  ( price  discount ).  Menurut  (Chen, Marmorstein, Tsiros, & Rao, 2012) Price discount atau potongan harga adalah strategi pemasaran yang  penggunaan  paling  banyak  baik  itu  secara online maupun offline .  Dengan  penawaran harga lebih rendah daripada seharusnya maka akan dapat menarik minat konsumen berbelanja lebih banyak.
Menurut(AC,  2007)  hasil  riset  pemasaran  terhadap  promosi  yang  paling  disukai konsumen Indonesia tahun 2007menjelaskan bahwa discount merupakan bentuk promosi yang paling  disukai  konsumen.,  konsumen  juga  terbiasa  untuk  mencari  harga  diskon  yang ditawarkan  oleh  peritel.  (Kurniawan  &  Kunto,  2013)menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh promositerhadap Shopping  emotion .  Hal  ini  membuktikan  bahwa Shopping  emotion akan meningkat  jika  promosi  ditingkatkan,  salah  satu  indikator  promosi  tersebut  adalah price discount atau  potongan  harga.  Potongan  harga  adalah  insentif  ekstra  supaya  konsumen  mau melakukan  tindakan,  setidaknya  memiliki  perhatian  terhadap  produk  yang  ditawarkan sehingga  potongan  harga  dapat  memberikan  dorongan  bagi  konsumen  untuk  melakukan pembelian.
Terdapat  cara-cara  yang  dapat  digunakan  untuk  menarik  minat  konsumen  agar melakukan  pembelian.Salah  satunya  adalah  dengan  memberikan  potongan  harga  atau price discount .Dengan  adanya  potongan  harga  yang  ditawarkan  mampu  mempengaruhi  emosi konsumen  untuk  melakukan  pembelian  tanpa  rencana.  Ramayana  memberikan  berbagai penawaran discount mulai  dari  5%,  10%,  20%,  30%,  50%,  50%  +  20%,  50%  +  30%,   sampai 70% untuk satu pakaian saja.
Gambar 4. Price discount Ramayana Plaza Andalas
Sumber: harga promo.biz
Pada gambar 4 diatas menunjukkan bahwasanya Ramayana sudah memberikan diskon sebesar  70%  dan  50+20%.Pada  observasi  awal,  pihak  Ramayana  belum  bisa  menerapkan price discount secara  maksimal.Hal  ini  dibuktikan  dengan  fenomena  yang  terjadi  yaitu  label  yang diberi discount tidak  sesuai  dengan  pakaian  yang  tergantung  pada  rak  pakaian  yang  ada, sehingga discount tersebut  tidak  berlaku  pada  pakaian  yang  diinginkan.Hal  ini  membuat konsumen  merasa  kecewa  ketika  melakukan  pembayaran  di  kasir,  tidak  bisa  di  pungkiri  ini juga  bisa  berdampak  pada  tingkat  penjualan  Ramayana  Plaza  Andalas  Padang.Konsumen menyadari  bahwa  produk  yang  dibeli  secara  tidak  terencana  bukanlah  prioritas  utama  saat berbelanja,  namun  sering  terjadi  dan  secara  berulang  karena  stimulus  diskonlahyang mendorong pembelian secara tidak terencana (Asterina & Hermiati, 2013).
Berdasarkan fenomena diatas dan penelitian – penelitian sebelumnya, penulis tertarik, untuk  mengetahui  lebih  mendalamdan  melakukan  penelitianyangberjudul  pengaruh store atmosphere dan price  discount terhadap impulse  buying dengan positive  emotion sebagai  variabel intervening pada  produk fashion (studi  pada  konsumenRamayana  Plaza  Andalas  Kota  Padang.)

## METODE PENELITIAN
Penelitian  yang  dilakukan  adalah  penelitian  kausatif,populasidalam  penelitian  ini  yaitu masyarakat  Kota  Padang.  Sedangkan  teknik  pengambilan  sampel  yaitu Purposive  Sampling , dengan  kriteria  masyarakat  kota  Padang  yang  pernah  melakukan  pembelian  produk  fashion tanpa  rencana  di  Ramayana  Plaza  Andalas.  Dalam  penelitian  ini  besarnya  sampel  ditentukan dengan rumus Chocran yaitu sebanyak 100 orang masyarakat Kota Padang. Jenis data penelitian menggunakan data primer. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis jalurdan uji intervening .

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Tabel 2. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation 2.70670424 Most Extreme Differences Absolute .080 Positive .080 Negative -.065 Kolmogorov-Smirnov Z .805 Asymp. Sig. (2-tailed) .536
a. Test distribution is Normal.
Sumber: Pengolahan data statistik 16 (2020)
Tabel diatas diketahui bahwa  nilai  signifikan  untuk  semua  variabel yakni  0,536>  0,05. Dapat disimpulkan bahwa semua variabel datanya berdistribusi secara normal.
Tabel 3. Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1  (Constant) 5.586 3.125 1.788  .077 store atmosphere .143 .069 .153  2.086  .040 .673 1.485 price discount .884 .118 .585  7.501  .000 .598 1.673 positive emotion .359 .158 .189  2.273  .025 .523 1.912 a. Dependent Variable: impulse buying
Sumber: Pengolahan data statistik 26 (2020)
Dari  tabel  3di  atas  diketahui  bahwatiga  variabel  bebas  yang  digunakan  memenuhi syarat  untuk  dimasukkan  kedalam  suatu  model,  masing-masingvariabel  eksogen  yang digunakan  memiliki  Tolerance  >  0,1.  Sementara  nilai  VIF  yang  dihasilkan  untuk store atmosphere adalah  1,485, price  discount adalah  1,673  dan positive  emotion adalah  1,912.  Hal  ini berarti nilai VIF store atmosphere , price discount dan positive emotion < 10,0. Sehingga disimpulkan bahwa. terbebas dari permasalahan multikolinearitas.

## Tabel 4.Hasil Uji Heterokedastisitas
Correlations store atmosphere price discount positive emotion Unstandardize d Residual Spearman's rho store atmosphere Correlation Coefficient 1.000 .447 ** .519 ** .042 Sig. (2-tailed) . .000 .000 .676 N 100 100 100 100 price discount  Correlation Coefficient .447 ** 1.000 .613 ** -.045 Sig. (2-tailed) .000 . .000 .655 N 100 100 100 100 positive emotion Correlation Coefficient .519 ** .613 ** 1.000 -.047 Sig. (2-tailed) .000 .000 . .645 N 100 100 100 100 Unstandardize d Residual Correlation Coefficient .042 -.045 -.047 1.000 Sig. (2-tailed) .676 .655 .645 . N 100 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Sumber : Pengolahan data statistik 16 (2020)
Dari  tabel  diatas,  nilai  sifnifikansi  variabel store  atmosphere,  price  discount dan positive emotion lebih  besar  dari  nilai  0,05.  Dengan  demikian,  dapat  disimpulkan  adalah  tidak  terjadi gejala heterokedastisitas.
Analisis Jalur ( Path Aanalisys )
Sub Struktur 1
Analisis sub struktur 1 membahas pengaruh store atmosphere (X1) dan price discount (X2) terhadap positive  emotion (Z).  berikut  hasil  dari  pengolahan  data  untuk  analisis  jalur  sub struktur 1:
Tabel 5. Uji Jalur Sub struktur 1
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.648 1.972 1.850 .067 Store Atmosphere .168 .041 .342 4.146 .000 Price Discount .370 .066 .464 5.627 .000 a. Dependent Variable: Positive Emotion
Sumber: pengolahan data statistic versi 16 (2020)
Berdasarkan tabel 5 diatas, diketahui bahwa store atmosphere (X1) berpengaruh signifikan terhadap positive emotion (Z) dengan hasil t hitung 4,146 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05.
Sedangkan price discount (X2) berpengaruh signifikan terhadap positive emotion (Z) dengan hasil t hitung 5,627 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05.
Tabel 6. Koefisien Residual Sub Struktur 1
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .691 a .477 .466 1.765
a. Predictors: (Constant), Price Discount, Store Atmosphere
Sumber: pengolahan data statistic versi 16 (2020)
Dari  tabel  6  diatas  diketahui  nilai  R Square adalah  0,477.  Maka  untuk  menentukan variabel lain selain store atmosphere terhadap positive emotion menggunakan rumus:
Pz ɛ 1 = = = 0,534 = 53,4%
Pengaruh X1 dan X2 terhadap Z, persamaannya jalurnya dapat dilihat sebagai berikut: Z = Pzx1 + Pzx2 + ɛ 1 Z = 0,342 + 0,466 + 0,534

## Sub Struktur 2
Analisis sub struktur 2 membahas pengaruh store atmosphere (X1), price discount (X2) dan positive emotion (Z) terhadap impulse buying (Y). Berikut hasil olahan data:
Tabel 7. Uji Jalur Sub struktur 2
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 5.586 3.125 1.788 .077 Store Atmosphere .143 .069 .153 2.086 .040 Price Discount .884 .118 .585 7.501 .000 Positive Emotion .359 .158 .189 2.273 .025 a. Dependent Variable: Impulse Buying
Sumber: pengolahan data statistic versi 16 (2020)
Dari  tabel  7  diatas,  diketahui  bahwa store  atmosphere (X1)  berpengaruh  signifikan terhadap impulse buying (Y) dengan hasil t hitung 2,086 dan nilai signifikansi 0,040 < 0,05. Selain itu, price discount (X2) berpengaruh signifikan terhadap impulse buying (Y) dengan hasil t hitung 7,501 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Sedangkan positive emotion (Z) berpengaruh signifikan terhadap impulse buying (Y) dengan hasil t hitung 2,273 dan nilai signifikansi 0,025 < 0,05.
Tabel 8. Koefisien Residual Sub struktur 2
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .807 a .652 .641 2.749 a. Predictors: (Constant), Positive Emotion, Store Atmosphere, Price Discount
Sumber: data statistik diolah versi 16 (2020)
Dari  tabel  8  diatas  diketahui  nilai  R Square adalah  0,641.  Maka  untuk  menentukan variabel lain selain store atmosphere terhadap impulse buying menggunakan rumus:
Py ɛ 2 = = = 0,359    = 35,9%
Pengaruh X1, X2 dan Z terhadap Y, persamaan jalurnya dapat dilihat sebagai berikut: Y = Pyx1 + Pyx2 +Pyz + ɛ 2 Y = 0,153 + 0,585 + 0,189 + 0,359
Dari  hasil  pengolahan  data  diatas  maka  dirumuskan  srtuktur  jalur  dan  pengaruh variabel penyebab (variabel eksogen) terhadap variabel akibat (variabel endogen) pada gambar berikut:
Gambar  5. Struktur jalur pengaruh store atmosphere dan price discount terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagaivariabel intervening
Store atmosphere (X1) Price Discount (X2) Impulse Buying (Y) Positive Emotion (Z) Pzx1 = 0,342 Pzx2 = 0,464 Pyx1 = 0,153 Pyx2 = 0,585 ɛ 2 = 0,359 Pyz = 0,189 ɛ 1 = 0,534
Uji Intervening
Pengujian  hipotesis  mediasi  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  uji  sobel  maka dilakukan pengujian sebagai berikut:
Pengaruh  Variabel Store  Atmosphere terhadap Impulse  Buying dengan Positive  Emotion sebagai Variabel Intervening :
z =
= 1,987
Berdasarkan perhitungan nilai z hitung diatas z hitung > z tabel yaitu 1,987 > 1,96 yang berarti bahwa parameter tersebut signifikan.
Pengaruh Variabel Price Discount terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotion sebagai Variabel Intervening :
z = = 2,105
Berdasarkan perhitungan nilai z hitung diatas  z hitung >z tabel yaitu 2,105 > 1,96  yang berarti  bahwa  parameter  tersebut  signifikan.  Jika  nilai  z  hitung  lebih  besar  dari  z  tabel  maka dapat  disimpulkan  variabel  yang  di  hipotesiskan  sebagai  variabel  mediasi  dinyatakan memediasi  hubungan  antara  variabel  bebas  dengan  variabel  terikat  (Suliyanto,  2011).Hal  ini menunjukkan bahwa positive emotion terbukti sebagai variabel pemediasi hubungan antara store atmosphere dengan impulse  buying dan positive  emotion juga  terbukti  sebagai  variabel  pemediasi hubungan antara price discount dengan impulse buying .

## PEMBAHASAN
Pengaruh Store  Atmosphere terhadap Impulse  Buying pada  Produk Fashion Ramayana Plaza Andalas
Berdasarkan hasil uji hipotesis yang telah dilakukan, diketahui bahwa, store atmosphere berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap impulse  buying pada  produk fashion Ramayana Plaza  Andalas.  Semakin    baik store  atmosphere yang  diciptakan  oleh  Ramayana  Plaza  Andalas maka  akan  semakin  tinggi  juga  pembelian  impulsive  yang  terjadi.  Berdasarkan  hal  tersebut, maka  hipotesis store  atmosphere berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap impulsive  buying pada  produk fashion Ramayana  Plaza  Andalas  dapat  diterima.  Kemudian  dilihat  dari  analisis jalur  menunjukkan  bahwa  variabel store  atmosphere memiliki  pengaruh  signifikan  dan  positif terhadap impulse buying pada produk fashion Ramayana Plaza Andalas. Dengan nilai signifikan 0,040  <  0,05  dan  koefisien  sebesar  0,153.  Hal  ini  mendefenisikan  bahwa store  atmosphere menentukan bagaimana sikap konsumen dalam melakukan pembelian tanpa rencana.
Penelitian  ini  didukung  oleh  teori  (Utami,  2010)manyatakan  faktor – faktor  yang mempengaruhi pembelian tidak  terencana salah satunya yaitu pengaruh nuansa toko. Dengan adanya store  atmosphere tersebut  dapat  menimbulkan  keinginan  dan  rangsangan/gairah konsumen  untukmembeli,  sehingga  mendorong  pembelian  yang  tidak  terencanakan sebelumnya ( impulse buying ).
Hasil  pengujian  hipotesis  ini  sesuai  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan sebelumnya  oleh  (Chen,  Marmorstein,  Tsiros,  &  Rao,  2012)serta  (Mihic  &  Ivana,  2010)
menyatakan  bahwa store  atmosphere secara  positif  dan  signifikan  berpengaruh  terhadap pembelian impulsif. (Lin & Chiang, 2010) menyatakan bahwa atmosfer toko yang nyaman akan membuat  konsumen  lebih  menikmati  proses  pembelian  sehingga  keinginan  untuk  berbelanja semakin meningkat. Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh  (Elizabert,  2015)  menyatakan  bahwa  variabel store  atmosphere memiliki  pengaruh  positif dan signifikan terhadap impulse buying .
Pengaruh Price  Discount terhadap Impulse  Buying pada Produk Fashion Ramayana Plaza Andalas
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis    yang  telah  dilakukan,  diketahui  bahwa, price  discount berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap impulse  buying pada  produk fashion Ramayana Plaza Andalas. Semakin banyak potongan harga  yang diberikan oleh Ramayana Plaza Andalas misalnya  mencapai  75%  maka  potongan  harga  tersebut  dapat  mendorong  konsumen  untuk berbelanja,  niat  awal  konsumen  hanya  melihat  produk  yang  bagus  untuk  dipakai,  potongan harga  yang  mencapai  75%  dapat  mendorong  konsumen  untuk  berbelanja  secara  tidak terencana.  Diskon  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan  tetap  terus  dipertahankan  supaya konsumen akan tetap melakukan pembelian lebih banyak.
Kemudian  dilihat  dari  analisis  jalur  menunjukkan  bahwa  variabel price  discount memiliki  pengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap impulse  buying pada  produk  fashion Ramayana Plaza Andalas. Dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan koefisien sebesar 0,585. Hal ini  mendefenisikan  semakin  menarik  penawaran price  discount pada  Ramayana  maka  akan memicu konsumen untuk melakukan pembelian tanpa rencana. Berdasarkan hal tersebut, maka hipotesis price  discount berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap impulsive  buying pada produk fashion Ramayana Plaza Andalas dapat diterima.
Potongan  harga  dapat  menimbulkan  hasrat  untuk  melakukan  pembelian impusif.Tolisindo  dalam(Banu  Saputro,  2019)  menyatakan  besar  dan  lamanya  periode price discoun t  berperan  dalam  menumbuhkan  hasrat  untuk  melakukan impulse  buying .  Hal  ini  juga sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Gumilang  &  Nurcahya,  2016),  (Melina  & Kadafi, 2017) yang menyatakan bahwa price discount berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap impulse  buying .  Penelitian  ini  didukung  oleh  penelitian  (Xu  &  Huang,  2014) menyatakan  bahwa price  discount mengahsilkan  niat  lebih  besar  ketika  konsumen  melakukan pembembelian impulsif.
Pengaruh Store  Atmosphere terhadap Positive  Emotion pada  Produk Fashion

## Ramayana Plaza Andalas
Berdasarkan hasil uji hipotesis  yang telah dilakukan, diketahui bahwa store atmosphere berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap positive  emotion pada  produk  fashion  Ramayana Plaza Andalas. Hal ini sesuai dengan pendapat yang dikemukakan oleh(Kurniawati & Restuti, 2014)secara  tidak  sadarsuasana  toko  yang  dirasakan  oleh  pelanggan  sangat  mempengaruhi emosi  dalam  berbelanja  sehingga  pelanggan  menjadi  nyaman  dan  betah  berlama – lama  di dalam toko.Apabila emosi yang dirasakan konsumen semakin positif maka akan semakin tinggi juga kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian impulsif.
Berdasarkan  hal  tersebut,  maka  hipotesis store  atmosphere berpengaruh  signifikan  dan positif terhadap positive emotion pada produk fashion Ramayana Plaza Andalas dapat diterima.
Kemudian  dilihat  dari  analisis  jalur  menunjukkan  bahwa  variabel store  atmosphere memiliki pengaruh  signifikan dan  positif  terhadap impulse  buying pada  produk fashion Ramayana Plaza Andalas dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan koefisien sebesar 0,342. Hal ini mendefenisikan bahwa store  atmosphere pada  Ramayana  Plaza  Andalas  dapat  membuat  pengunjung  merasa senang  dan  nyaman  ketika berbelanja  di  dalam  gerai.  Peritel  berupaya  mempengaruhi  respon konsumen  melalui  suasana  toko  yang  sengaja  diciptakan,.Konsumen  tidak  hanya  sekedar memberi  respon  pada  barang  dan  jasa  yang  ditawarkan  oleh  retailer,  tetapi  juga  turut memberikan  respon  pada  lingkungan  pembelian  yang  diciptakan  oleh  peritel.  Hal  tersebut didukung  oleh  penelitian  (Rahmawan,  Kumadji,  &  Kusumawati,  2013)  yang  menyatakan bahwa  stimulus  lingkungan  suatu  toko  berpengaruh  positif  terhadap  respon  emosi  positif konsumen.
Menurut  (Budiharta,  2015),  stimulus  lingkungan  belanjaberpengaruh  terhadap perasaan  senang  yang  dirasakan  oleh  konsumen  dan  dapat  berdampak  pada  peningkatan pembelian  impulsif.Hal  ini  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Kwan,  2016)  yang menyatakan  bahwa  variabel store  atmosphere berpengaruh  signifikan  terhadap positive  emotion . Hasil  pengujian  hipotesis  ini  sejalan  dengan  penelitian  (Margana  &  Setiawan,  2014) menyatakan bahwa store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan  terhadap emosi positif konsumen  Hypermarket  di  kota  Denpasar.  Penelitian  ini  didukung  oleh  penelitian  (Diah, Pristanti,  Aspianti,  &  Syachrul,  2018)  yang  menyatakan  bahwa store  atmosphere berpengaruh signifikan terhadap positive emotion pada konsumen Sogo department store Samarinda.
Pengaruh Price Discount terhadap Positive Emotion Pada Produk Fashion Ramayana Plaza Andalas
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis    yang  telah  dilakukan,  diketahui  bahwa, price  discount berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap positive  emotion pada  produk fashion Ramayana Plaza Andalas. Intensitas price discount yang diberikan semakin tinggi maka akan menimbulkan semakin  tinggi  pula  respon  positif  atau positive  emotion pada  diri  konsumen.  Berdasarkan  hal tersebut,  maka  hipotesis price  discount berpengaruh  signifikan  dan  positifterhadap positive emotion pada  produk fashion Ramayana  Plaza  Andalas  dapat  diterima.Kemudian  dilihat  dari analisis  jalur  menunjukkan  bahwa  variabel price  discount memiliki  pengaruh  signifikan  dan positif  terhadap positive  emotion pada  produk  fashion  Ramayana  Plaza  Andalas  dengan  nilai signifikan  0,000  <  0,05  dan  koefisien  sebesar  0,464.  Hal  ini  mendefenisikan  semakin  menarik penawaran pricediscount pada  Ramayana  maka  akan  memicu  konsumen  untuk  melakukan pembelian tanpa rencana.
Faktor  perasaan  atau  emosi  merupakan  konstruk  yang  bersifat  temporer  karena berkaitan  dengan  situasi  atau  objek  tertentu.Berdasarkan  faktor  yang  mempengaruhinya terhadap  stimulus  tertentu  emosi  positif  dapat  dikatakan  sebagai  respon  afektif.Hasil  ini konsisten  dengan  penelitian  sebelumnya,  yang  dilakukan  oleh(Elizabert,  2015)  menunjukkan bahwa promosi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap emosi positif, elemendalam promosi  tersebut  adalah price  discount .Hasil  penelitian  ini  juga  didukung  oleh  penelitian (Gumilang & Nurcahya, 2016) yang menyatakan bahwa price discount memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap emosi positif berbelanja.
Pengaruh Positive  Emotion terhadap Impulse  Buying pada  Produk Fashion Ramayana Plaza Andalas
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  yang  telah  dilakukan  diketahui  bahwa, positive  emotion berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap impulse  buying pada  produk fashion Ramayana Plaza Andalas. Hal ini memiliki makna bahwa semakin baik positive emotion konsumen dalam melakukan interaksi di Ramayana Plaza Andalas, maka semakin meningkat pula impulse buying di Ramayana Plaza Andalas.Kemudian dilihat dari analisis jalur menunjukkan bahwa variabel positive emotion memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap impulse buying pada produk fashion Ramayana Plaza Andalas dengan nilai signifikan 0,025 < 0,05 dan koefisien sebesar 0,189. Hasil  ini  mengindikasikan  bahwa  nilai – nilai  yang  terkandung  dalam positive  emotion mampu diimplementasikan dengan baik dan berdampak nyata pada pembelian impulsif di Ramayana Plaza  Andalas.Berdasarkan  hal  tersebut,  maka  hipotesis positive  emotion berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap impulsive  buying pada  produk fashion Ramayana  Plaza  Andalas  dapat diterima.
Menurut  Peter  dan  Olson  dalam  (Yanthi  &  Japrianto,  2014)  menyatakan  emosi positifseseorang  dapat  dilihat  melalui  perasaan-perasaan  positif  seperti  perasaan  senang, mencintai, menyukai, menikmati, puas, dan siaga.Konsumen membeli dan mengonsumsi suatu produk  bukan  hanya  sekadar  nilai  fungsionalnya  saja,  tetapi  juga  karena  nilai  sosial  dan emosionalnya.  Menurut  penelitian  (Yanthi  &  Japrianto,  2014),  bahwa  variabel positive  emotion berpengaruh  terhadap impulse  buying konsumen  pada  area  ladies  Matahari  Tunjungaan  plaza Surabaya. Hal ini didukung  oleh penelitian yang dilakukan (Pattipeilohy & Rofiaty, 2013) dan (Diah,  Pristanti,  Aspianti,  &  Syachrul,  2018)  bahwa positive  emotion berpengaruh  signifikan terhadap impulse buying pada konsumen Sogo Department Store Samarinda.
Pengaruh Store  Atmosphere terhadap Impulse  Buying dengan Positive  Emotion sebagai Variabel Intervening pada Produk Fashion Ramayana Plaza Andalas Store  atmosphere berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap impulse  buying melalui positive  emotion pada  produk fashion Ramayana  Plaza  Andalas.  Hasil  ini  didukung  dari  hasil pengujian  nilai  z  sebesar  1,987  >z tabel 1,96  yang  berarti  bahwa  parameter  tersebut  signifikan. Besarnya  koefisien  pengaruh store  atmosphere terhadap impulse  buying secara  langsung  adalah 15,3%  sementara  itu  pengaruh positive  emotion terhadap impulse  buying adalah6,4%.  Sedangkan total  pengaruh  tidak  langsung  yang  dapat  diberikan  adalah  sebesar  53,1%.  Hal  ini menunjukkan  bahwasanya  variabel positive  emotion mampu  meningkatkan  pengaruh store atmosphere terhadap impulse buying dan memberikan pengaruh mediasi yang positif.
Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  pembelian  tidak  terencana  akan  semakin  meningkat apabila konsumen merasakan atmosfer ritel yang nyaman dan didukung dengan emosi positif konsumen yang baik saat melakukan interaksi di dalam gerai, maka kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian impulsif juga semakin besar. Penelitian ini berhasil membuktikan hipotesis ke enam yang menyatakan bahwa store atmosphere berpengaruh signifikan dan positif terhadap impulse buying melalui positive emotion sebagai variabel intervening . Hasil penelitian ini didukung dengan penelitian yang dilakukan oleh (Hettarie, 2011), (Margana & Setiawan, 2014) yang menyatakan bahwa impulse buying dipengaruhi oleh stimulus lingkungan toko dan faktor sosial toko yang dimediasi oleh positive emotion yang dirasakan konsumen.
Dengan  demikian  apabila  konsumen  merasakan  atmosfer  ritel  yang  nyaman  di Ramayana  Plaza  Andalas,  kemudian  didukung  oleh positive  emotion yaitu  berupa  perasaan senang  konsumen  makaakan  tercipta  pembelian  tidak  terencana  di  Ramayana  Plaza  Andalas. Hasil  penelitian  ini  mendukung  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  (Elizabert,  2015) yaitu pengaruh atmosfer gerai dan promosi terhadap pembelian impulsif yang dimediasi oleh emosi positif.Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa atmosfer gerai berpengaruh positif terhadap pembelian impulsif yang dimediasi oleh emosi positif.
Pengaruh Price Discount terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotion sebagai Variabel Intervening pada Produk Fashion Ramayana Plaza Andalas Price  discount berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap impulse  buying melalui positive  emotion pada  produk fashion Ramayana  Plaza  Andalas.  Hasil  ini  didukung  dari  hasil pengujian  nilai  z  sebesar  2,105  >z tabel 1,96  yang  berarti  bahwa  parameter  tersebut  signifikan. Besarnya  koefisien  pengaruh price  discount terhadap impulse  buying secara  langsungadalah 58,5%. Sementara itu pengaruh positive emotion terhadap impulse buying adalah 8,7%. Sedangkan total  pengaruh  tidak  langsung  yang  dapat  diberikan  adalah  sebesar  65,3%.  Hal  ini menunjukkan  bahwasanya  variabel positive  emotion mampu  meningkatkan  pengaruh price discount terhadap impulse buying dan memberikan pengaruh mediasi yang positif.
Hal  ini  mengindikasikan  pembelian  tidak  terencana  akan  semakin  meningkat  apabila konsumen mendapat harga diskon yang menarik  didukung dengan positive emotion konsumen saat  sedang  akan  melakukan  pembelian,  maka  kecenderungan  konsumen  untuk  melakukan pembelian impulsif juga akansemakin besar. Hasil penelitian ini didukung oleh penelitian yang dilakukan (Kurniawan & Kunto, 2013), yang menyatakan bahwa shopping emotion menghasilkan pengaruh  positif  sebagai  variabel  intervening  antara  pengaruh  promosi  terhadap impulse buying .
Dengan  demikian,  adanya  penawaran  harga  diskon  yang  menarik  dari  Ramayana Plaza  Andalas,  kemudian  didukung  oleh positive  emotion konsumen  yaitu  berupa  perasaan senang dan tertarik untuk melakukan pembelian, maka semakin dapat meningkatkan perilaku impulse  buying konsumen  di  Ramayana  Plaza  Andalas.  Penelitian  ini  berhasil  membuktikan hipotesis  ke  tujuh  yang  menyatakan  bahwa price  discount berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap impulse buying melalui positive emotion sebagai variabel intervening. Hasil penelitian ini mendukung  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  (Gumilang  &  Nurcahya,  2016)yaitu pengaruh price  discount dan store  atmosphere terhadap emotional  shopping dan impulse  buying . Hasil  penelitian  tersebut  menunjukkan  adanya  pengaruh  positif price  discount terhadap emotional shopping dan impulse buyig.

## SIMPULAN
Berdasarkan  analisis  data  serta  pembahan  maka  dapat  disimpulan1) store  atmosphere berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap impulse  buying pada  produk fashion di  Ramayana Plaza  Andalas,  2) Price  discount berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap impulse  buying pada produk fashion di Ramayana Plaza Andalas, 3) Store atmosphere berpengaruh signifikan dan positif  terhadap positive  emotion pada  produk fashion di  Ramayana  Plaza  Andalas,  4) Price discount berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap positive  emotion pada  produk fashion di Ramayana  Plaza  Andalas,  5) Positive  emotion berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap
impulse buying pada produk fashion di Ramayana Plaza Andalas,6) Store atmosphere berpengaruh signifikan  dan  positif  terhadap impulse  buying melalui positive  emotion sebagai  variabel intervening pada  produk fashion di  Ramayana  Plaza  Andalas,  7) Price  discount berpengaruh signifikan  dan  positif  terhadap impulse  buying melalui positive  emotion sebagai  variabel intervening pada produk fashion di Ramayana Plaza Andalas.
Dari  kesimpulan di  atas,  penulis  menyarankan  untuk:  1)  Manajemen  Ramayana  Plaza Andalas  diharapkan  untuk  tetap  mempertahanka  dan    meningkatkan  potongan  harga  yang ditawarkan  sehingga  mendorong  konsumen  untuk  melakukan impulse  buying .  Hal  ini dikarenakan  konsumen  yang  memiliki  emosi  positif  yang  baik  cenderung  sulit  untuk mengendalikan  diri  ketika  melihat  potongan  harga  pada  produk fashion yang  dianggap menarik.  2)  Manajemen  Ramayana  Plaza  Andalas  diharapkan  untuk  lebih  memperhatikan perpaduan  warna  dekorasi counter produk fashion .  Hal  ini  dikarenakan  dapat  mempengaruhi suasana  hati  konsumen  sehingga  dapat  menimbulkan  daya  tarik  untuk  melakukan  pembelian tanpa  rencana.  3)  Manajemen  Ramayana  Plaza  Andalas  harus  lebih  menekankan  promosi diskon  atau  harga  spesial  pada  produk fashion karena  dapat  mendorong  konsumen  untuk melakukan pembelian diluar dari daftar belanjaan yang sudah direncanakan.

## DAFTAR PUSTAKA
AC,  N.  (2007). Survey  of  Consumer  Behavior  and  Perception  Toward  Modernand  Traditional  Trade Cahnnels . Jakarta: Departemen Perdagangan Republik Indonesia. Asterina,  F.,  &  Hermiati,  T.  (2013).  Pengaruh  Discount  terhadap  Perilaku  Impulse  Buying. E- Jurnal Adminitrasi Niaga, 7 .
Banu  Saputro,  I.  (2019).  Pengaruh  Price  Discount  dan  Store  Atmosphere  terhadap  Impulse Buying  dengan  Positive  Emotion  sebagai  Variabel  Mediasi  pada  Konsumen  Ritel Minimarket Kota Yogyakarta. jurnal ilmu manajemen, 16 (1), 35-47.
Budiharta, K. (2015). Peran Emosi Positif sebagai Pemediasi Pengaruh Stimulus Toko terhadap Impulse  Buying  Pakaian  di  Matahari  Departmen  Store  Kuta  Squre. Jurnal  Manajemen Universitas Udayana, 4 (3), 457-473.
Chen, H., Marmorstein, H., Tsiros, M., & Rao, A. (2012). When More is Less: The Impact of Base Value Neglect on Consumer Preferences for Bonus Packs over Price Discounts. Journal of Marketing, 76 (4), 64-77.
Diah, A. M., Pristanti, H., Aspianti, R., & Syachrul. (2018). The Influence of Hedonic Shopping Value and Store Atmosphere and Promotion Impulse Buying Trough Positive Emotion on The Consumer of Sogo Department Store in Samarinda. 1 st International Conference on Materials Enginering and Management. Advances in Economic, Business and Management and Research.75. atlantis pres.
Dwirani,  K.  D.,  Prihatini,  A.  E.,  &  Widayanto.  (2013).  Pengaruh  Kebijakan  Harga,  Atmosfer Toko  dan  Pelayanan  Toko  terhadap  Perilaku  Impulse  Buying  Konsumen  Robinson Department Stose Semarang. Diponegoro Journal of Social and Politic of Science, 3 (5), 1-9. Elizabert, L. (2015). Pengaruh Atmosfer Gerai dan Promosi terhadap Pembelian Impulsiif yang Dimediasi Emosi Positif. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 4 (1).
Gumilang, W., & Nurcahya, K. (2016). Pengaruh Price Discount dan Store Atmosphere terhadap Emotional  Shopping  dan  Impulse  Buying  dan  Impulse  Buying. E-Jurnal  Manajemen UNUD, 12 .
Hettarie, j. (2011). Peran Emosi Positif sebagai Mediator Stimulus Lingkungan Toko dan Faktor Sosial  terhadap  Perilaku  Impulse  Buying  Tendency  pada  Matahari  Department  Store Kota Ambon. Jurnal Aplikasi Manajemen, 10 (4), 890-898.
Kurniawan,  D.,  &  Kunto,  Y.  S.  (2013).  Pengaruh  Promosi  dan  Store  Atmosphere  terhadap Impulse Buying dengan Shopping Emotion sebagai Variabel Intervening Studi Kasus di
Matahari  Department  Store  cabang  Supermall  Surabaya. Jurnal  Manajemen  Pemasaran Petra, 1 (2), 1-8.
Kurniawati, D., & Restuti, S. (2014). Pengaruh Sales Promotion dan Store Atmosphere terhadap Impulse Buying pada Giant Pekanbaru. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 6 (3), 24-23.
Kwan, O. G. (2016). Pengaruh Sales Promotion dan Store Atmosphere terhadap Impulse Buying dengan  Positive  Emotion  sebagai  Variabel  Intervening  pada  Planet  Sport  Tunjangan Plaza Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 10 (1), 27-34.
lLin, M. Q., & Chiang, Y. F. (2010). The Infulence of Store Enviroment on Perceveid Experential Value and Behavior Intention. Asia Pasific Management Review, 15 (2), 281-299.
Margana,  C.  A.,  &  Setiawan,  P.  Y.  (2014).  Pengaruh  Stimulus  Lingkungan  Toko  terhadap Perilaku  Pembelian  Tidak  Terencana  yang  Dimediasi  oleh  Emosi  Positif. Junal Manajemen Universitas Udayana, 3 (9), 2615-2632.
Melina,  &  Kadafi,  M.  A.  (2017).  Pengaruh  Price  Discount  dan  In-strore  Display  terhadap Impulse Buying pada Matahari Departmen Store di Samarinda. in Forum Ekonomi, 19 (2), 201-209.
Mihic,  M.,  &  Ivana,  K.  (2010).  Assesing  The  Situation  Factors  and  Impulse  Buying  Behavior: Market Segmentation Approach. Journal of Contemporary Management Issue, 15 (2), 47-66.
Pattipeilohy, V. R., & Rofiaty, M. (2013). The Influence of the Availablility of Money and Time,
Fashion  Involvement,  Hedonic  Consumtion  Tendency  and  Positive  Emotion  Towards Impulse  Buying  Behavior  in  Ambon  City. International  Journal  of  Business  and  Behavior Sciences, 3 (8), 36-49.
Rahmawan, I. W., Kumadji, S., & Kusumawati, A. (2013). Pengaruh Faktor-Faktor Lingkungan Toko terhadap Pembelian Impulsive. Jurnal Adminitrasi Bisnis, 6 (2), 1-10.
Satria, A., & Trinanda, O. (2019). Pengaruh Promosi dan Web Quality terhadap Impulse Buying pada E-Commerce Lazada di Kota Padang. Jurnal EcoGen, 2 (3), 463-471.
Sukma, E. A., DH, A. F., & Yaningwati, F. (2012). Suasana Toko dalam Menciptakan Emosi dan Pengaruhnya  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Survey  pada  Pengunjung  Retail Hypermart  Malang  Town  Square  Kota  Malanng). Profit  Jurnal  Administrasi  Bisnis,  6 (1), 60-87.
Sulek,  J.  M.,  &  Hensley,  R.  L.  (2004).  The  Relative  Importance  of  Food,  Atmosphere,  and Fairness  of  Wait:  The  Case  of  a  Full  Service  Restaurant. Cornell  Hotel  and  Restaurant Administration Quartely, 45 (3), 235-247.
Suliyanto. (2011). Metode Riset Bisnis. Yogykarta: Andi. Utami,  C.  (2010). Manajemen  Ritel:  Strategi  dan  Implementasi  Oprasional  Bisbis  Ritel  Moderen  di Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.
Xu,  Y.,  &  Huang,  J.-S.  (2014).  Effects  of  Price  Discount  and  Bonus  Pack  on  Online  Impulse
Buying. Social Behavior and Personality: an International Journal, 42 (8), 1293-1302. Yanthi,  D.,  &  Japrianto,  E.  (2014).  Analisis  Pengaruh  Hedonic  Shopping  Tendency  dan  Visual Merchandising  terhadap  Impulse  Buying  dengan  Positive  Emotion  sebagai  Variabel Intervening  pada  Area  Ladies  Matahari  Department  Store  Tunjangan  Plaza  Surabaya. Jurnal Manajemen Petra, 9 (3), 135-147.