Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 4 Nomor 1 Juni 2022

## PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN LEGALITAS HALAL TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK DI CV. SATRIA JAYA PANDAAN PASURUAN
Abdillah Mundir 1) , Suwaibatul Islamiyah 2)
Universitas Yudharta Pasuruan
1) abdillahmundir@yudharta.ac.id , 2) islamiyah2604@gmail.com
Abstrak. Kualitas pelayanan merupakan salah satu hal yang perlu diperhatikan dalam suatu perusahaan,  dalam  administrasi gedung,  kualitas pelayanan  berarti  memberikan  pelayanan kepada konsumen untuk memenuhi kebutuhan tersebut konsumen sebagai bentuk strategi perusahaan  dalam  meningkatkan  minat  beli  konsumen.  Sedangkan  legalitas  halal  artinya fatwa tertulis di MUI yang mengikat pernyataan kehalalan suatu produk yang sesuai dengan syariat Islam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan legalitas halal berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Pendekatan yang digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  regresi  linier berganda,  uji  t  dan  uji  f  dengan  menggunakan  teknik  pengumpulan  data  melalui  sudut. Sedangkan  instrumen  dalam  penelitian  ini  menggunakan  skala  likert.  Berdasarkan  hasil penelitian  dan  hasil  analisis  regresi  linier  berganda  dapat  disimpulkan  bahwa  1)  kualitas pelayanan  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  konsumen  pada  CV.  Pasar  Satria  Jaya Pandaan. Hal ini ditunjukkan dengan nilai uji Thitung lebih kecil dari Ttabel (0,673 < 1,999) dengan  nilai  negatif  signifikan.  2)  Legalitas  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepentingan konsumen CV. Pasar Satria Jaya Pandaan. Hal ini ditunjukkan dengan nilai uji Thitung lebih besar dari pada uji tabel dengan nilai (10,186 > 1,999). 3) kualitas pelayanan dan legalitas halal  berpengaruh  terhadap  minat  beli  konsumen  pada  CV.  Satria  Jaya  Pandaan  Pasuruan dengan F hitung lebih besar dari F tabel dengan nilai (51,119 > 3,14).
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Legalitas Halal, Minat Beli Konsumen
Abstract : Service  quality  is  a  one  of  the  things  that  needs  to  be  observed  in  a  company , in building  administration,  service  quality  means providing  services  to  consumers  to meet  those needs  consumers  as  a  form  of  company  strategy  in  increasing  consumer  buying  interest. Meanwhile, halal legality, which means a written fatwa in the MUI, which ties a statement to the halalness of a product which is in accordance with Islamic law. The purpose of this study was to determine whether service quality and halal legality had an effect on consumer buying interest. The approach used in this study is to use quantitative approaches with double linear regression, t tests and f tests using data collection techniques through angles. While the instruments in this study use a likert scale. Based on the results of the research and the results of the analysis of double  linear  regression,  it  can  concluded  that  1)  the  of  quality  the  services  have  significant impact  on  consumer  interest  in  the  CV.  Satria  Jaya  Pandaan  Market.  This  is  shown  with  a Thitung  test  value  smaller  than  Ttable  (0.673  <  1.999)  with  a  significant  negative  value.  2) Legality has a significant impact on the interests of CV consumers. Satria Jaya Pandaan Market. This is shown with a Thitung test value greater than on the table test with a value (10,186 > 1,999). 3) quality service and halal legality  have an effect on consumer buying interest in CV. Satria Jaya Pandaan Pasuruan with Fhitung greater than Ftable with a value (51,119 > 3,14). Keyword: Service Quality, Halal Legality, Consumer Buying Interest

## PENDAHULUAN
Dunia  usaha  pada  saat  ini  khususnya  pada  produk  usaha  potong  ayam  yang  tidak sedikit  dari  para  pengusaha  yang memiliki  usaha  tersebut,    tentunya  harus  memiliki  suatu strategi  tersendiri  dalam  menambah  perhatian  daripada  konsumen  itu  untuk  beli  produk ditawarkan. 1 Praktek    jual  beli  yang  terjadi  didalam  kehidupan  makhluk  sosial  yang dilakukan oleh setiap manusia berlandaskan atas dasar suka sama suka, tidak merugikan satu dengan yang lainnya. Terjadinya jual beli tersebut jika kedua belah pihak telah sepakat untuk menjual dan membeli produk yang diperjualbelikan. dalam hal ini ada beberapa dari pihak perusahaan  yang  menggunakan  berbagai  strategi  pemasar  guna  untuk  menarik  perhatian konsumen dan menumbuhkan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan.
Diantaranya  dari  pemasaran yang dilakuka yaitu dengan menyajikan layanan yang berkualitas. Kualitas layanan tidak lah dapat disampingkan dalam suatu usaha yang sedang dijalankan  Entah  bisnis  kecil  atau  bisnis  besar .  Konsumen  tidak  akan  pernah  puas  hanya dengan  melihat  produk,  ataupun  harga  dari  pada  barang  tersebut.  Dalam  islam  juga  telah dijelaskan mengenai pengajian layanan dari bentuk usaha yang diperankan, entah dilihat dari segi  barangnya  ataupun  bentuk  jasa  oleh  perusahaan.    Pada  hakekatnya  kualitas  layanan mengandung  beberapa  point  yaitu, Tangible (wujud  fisik), Reability (Kehandalan), Responsiveness (Ketanggapan), Assurance (Jaminan), Empathy (Rasa Empati). 2 Sebagai pelaku usaha  hendaknya  ke  lima  point  diatas  perlu  adanya  penerapan  untuk  memberikan  nilai positif bagi para konsumen.
Legalitas  halal  merupakan  sebuah  petuah  dari  MUI  (Majlis  Ulama  Indonesia)    yang memberikan pernyataan dari halalnya produk selaras dengan ajaran agama islam. Legalitas halal ini sebagi bukti bahwa produk yang jual belikan telah mendapat izin dari MUI dan telah melakukan  prosedur  pemeriksaan  untuk  mendapat  legalitas  halal  tersebut.  dengan  adanya legalitas halal ini membantu para konsumen muslim ketika memilah produk aman, dipercaya serta selaras pada ajaran agama. 3
Dalam  persfektif  islam  dalam  hal  memberikan  suatu  barang  ataupun  jasa  terhadap para  konsumen  telah  dianjurkan,  baik  itu  dalam  Ayat  suci  Al- Qur’an  ataupun  dalam  As -
1 Wirdayani Wahab, “Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Industri Kepuasan Nasabah Perbankan syariah di Kota Pekanbaru,” Jurnal Kajian Ekonomi Islam (2017).
2 Nina Indah Febriana, “Analisis Kualitas Layanan Bank Terhadap Kepuasan Nasabah pada Kantor Cabang Pembantu Bank Muamalat Indonesia Tulungagung,” An -Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah (2016).
3 KN  Sofyan  Hasan,  Kepastian  Hukum  Sertifikasi  Halal  dan  Pelabelan  Produk  Pangan,"  Jurnal  Dinamika Hukum 14, no. 2 (2014): 227 – 238.
Sunnah. Sebagai kaum muslim hendaknya perlu memahami dan mematuhi ajaran yang telah ada  dala  syari’at  islam.  Dan  keharusan  seo rang  islam  untuk  memilah  produk  ter  legalitas halal dikarenakan kita sebagai kaum islam dititahkan oleh Allah SWT untuk mencari, memilih dan mengkonsumsi makanan halal. Selain dengan hal tersebut, berbuat baik terhadap sesama Itu adalah bentuk dari perintah Allah.

## PEMBAHASAN

## Pengertian Kualitas Layanan
Kualitas adalah kondisi dinamik dimana ia berpengaruh pada produk, jenis layanan, manusia  bahkan  proses  sekalipun  dan  lingkungan  yang  menjadi  faktor  utama  dalam memenuhi  dan  melebihi  harapan.  Adapun  Kualitas  juga  dapat  menentukan  kebaikan  dan buruk dari barang atau layanan yang diberikan kepada konsumen, sehingga gagasan kualitas sendiri dapat diterjemahkan sebagai usaha pemuasan keinginan konsumen serta penyediaan pengirim untuk keinginan konsumen sendiri. .4
Kualitas  layanan  adalah  tingkat  dimana  keunggulan  produk  atau  bentuk  jasa  yang disajikan  untuk  konsumen  sesuai  harapan  konsumen.  Upaya  pemenuhan  kebutuhan konsumen  tersebut  dilakukan  untuk  mengimbangi  suatu  harapan  yang  diinginkan  oleh konsumen. 5 Definisi  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  keunggulan  suatu  kualitas  layanan dalamsuatu perusahaan sangatlah diperlukan dengan memprioritaskan apa yang diinginkan oleh pelanggan atau konsumen bukan semena-mena hanya ingin mendapatkan keuntungan belaka.
Berikut ini beberapa karakteristik dari kualitas layanan yang dapat diterapkan dalam suatu perusahaan
a. Intangibility (tidak berwujud)
Konsumen  itu  tidak  bisa  menilai  sebelum  mereka  (konsumen)  menikmati  dengan sendirinya.
b. Inseparability (tidak terpisahkan)
Adanya jalinan antara kedua belah pihak termasuk ciri   khusus dalam penawaran jasa.
c. Variability (bervariasi)
Pada  pembeli  jasa  atau  layanan  peduli  terhadap  keragman,  hal  tersebut  terjadi dikarenakan  kebiasaan  konsumen  akan  meminta opsi  kepada  orang  lain  untuk  kepusan terjadinya pembelian terhadap perusahaan.
4 Jaka Atmaja, “Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Pada Bank BJB,” Ecodemika 2 (2018): 50, J Atmaja - Jurnal Ecodemica, 2018 - scholar.archive.org.
5 Heni Rohaeni and Nisa Warwa, “Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan,” Ecodemika (2018): 314, https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/4503.
d . Perishability (tidak tahan lama)
Layanan  termasuk  komoditas  tidak  terlalu  tua  dan  tidak  bisa  menyebar;  akibatnya,  jika jenis kunci tertentu tidak digunakan, layanan yang dimaksud akan berjalan terus menerus hanya untuk satu hal.
Selain  dari  adanya  karakteristik  kalitas  layanan,  ada  juga  beberapa  unsur-unsur  yang perlu diperhatikan dalam pemberian jasa sebagai berikut ini:
a. Daya Tanggap (Responsiveness)
Daya Tanggap yang dimaksut adalah memberikan respon terhadap para konsumen yang membutuhkan, baik itu berupa bantuan ataupun adanya keluhan dari pada konsumen itu sendiri.
b. Kehandalan (Reability)
Kemampuan  perusahaan  dalam  memberikan  layanan  yang  telah  ditawarkan  oleh perusahaan  serta  akurat.  Dengan  adanya  tanggung  jawab  dan  handal  dari  pihak perusahaan.
c. Empati (Empathy)
Perusahaan  harus  memberikan  perhatian  yang  diharapkan  oleh  konsumen  tanpa membeda-bedakan antara konsumen satudengan yang lainnya.
d. Bukti Fisik (Tangible)
Kemampuan  dalam  menampilkan  fasilitas  fisik,  kondisi  tempat  yang  nyaman  dengan interior  menarik  dan  keterampilan  dari  pegawai.  Tampilan  dan  kesanggupan  sarana prasarana  perusahaan  serta  kondisi  lingkungan  sebelumnya  adalah  bentuk  nyata  dari layanan yang disajikan oleh perusahaan atau penyedia layanan.
e. Jaminan (Assurance)
Jaminan (Assurance )  dapat    menambah  kepercayaan  dan  keaman  serta  akan  terbebas risiko  ataupun    bahaya  sehingga  memberikan    para  konsumen  merasakan  kepuasan. Memberikan  layanan  yang menunjukkan  pada  etika  serta  memberikan  nilai  yang  positif terhadap konsumen akan mendukung kesuksesan dari suatu perusahaan.

## Pengertian Legalitas Halal
Legalitas Halal  yaitu dapat diartikan dengan harus mematuhi aturan-aturan tertentu untuk mengkonsumsi pang an yang sesuai dengan ajaran syari’ah islam. Legalitas Halal dapat juga  diartikan  sebagai  salah  satu  syarat  memperoleh  pencantuman  sebuah  lebel  kehalalan pada paket product dari agensi pemerintah  yang diberi persetujuan seperti dikatakan oleh DPHI  (Indonesian  Halal  Products  Directory). Legalitas  Halal eksepsi  sebagai  bentuk pelindung  dari  berbagai  varian  pangan  yang  tidak  selaras  dengan  syariat  Islam,  terutama
Indonesia ini yang kebanyakan penduduknya muslim. Diluar itu pula mendorong persaingan dan  menjadi  keutamaan  tersendiri,  Legalitas  Halal  sekarang  ini  menjadi  bahan  persaingan dalam dunia perniagaan internasional.
Komite MUI  terus melaksanakan penelitian, kemudian mencantumkan label yang sah pada semua jenis makanan, make up ataupun jenis-jenis daging yang berkisar dilingkungan masyarakat  dengan  varian  kemasan  yang  dilakukan  dalam  memberikan  kepastian  status pangan yang ingin dikonsumsi.

## Minat Beli
Minat  beli  yaitu  suatu  hubungan  antara  pembeli  dengan  keinginan  untuk  membeli suatu  barang  ataupun  jasa,  dengan  melalui  proses-proses  yang  relevan  sehingga menimbulkan pengambilan keputusan pembelian. Seringkali terjadinya minat pembelian ini akibat dari faktor kebutuhan manusiawi, dengan disertai rasa keinginan yang mendominasi sehingga menjadi salah  satu  faktor terjadinya pembelian terhadap sesuatu, baik itu berupa barang ataupun jasa.

## METODE

## Jenis Penelitian
Analisis  kali  ini  penulis memakai    metode  kuantitatif.  Metode  kuantitatif yaitu  analisis memakai data berupa bilangan yang ditelaah menggunakan analisis statistic. Dengan begitu peneliti  menggunakan  rancangan  penelitian  kuantitatif  yang  berupa  penelitian  studi  kasus yaitu,  suatu  pendekatan  yang  menginginkan  informasi  dari  sebuah  data  yang  sistematik. Dimana dalam menganalisa data tersebut peneliti menguantifikasi data dalam bentuk rata- rata hasil dan persentase.

## Sumber Data dan Jenis Data
Sumber Data
a. Data Primer
Data  primer  pada  penelitian  ini  didapat  melalui  cara  penyebaran  angket  (kuesioner) pada pembeli atau konsumen di CV. Satria Jaya Pandaan Pasuruan.
b.  Data Sekunder
Data sekunder yang penulis gunakan bersumber dari buku pustaka, jurnal artiker, yang ada kaitannya dengan judul penelitian ini.

## Populasi dan Sampel
Populasi  yaitu  seluruh  subjek  yang  digunakan  penulis.  Populasi  juga  merupakan sebagai abstraksi yang mana terdiri dari obyek yang berkualitas dan karakter yang spesifik
ditelaah  lalu  dirangkum 6 Populasi  yang  digunakan  pada  penelitian ini  yaitu  pelanggan  atau konsumen  CV.  Satria  Jaya  Pandaan  Pasuruan.  Dikarenakan  jumlah  pembeli  atau  konsumen terlampau  banyak  sehingga  sampel  yang  digunakan  10%  berhitung memakai  rumus  slovin dengan  perkiraan  per-harinya  5-6  pembeli.  Sehinggan  jumlah  yang  diketahui  sebesar  66 sampel.
Rumus Slovin:

## Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  adalah  penggabungan  antara  data  primer  dan  sekunder  saat penelitian, pengumpulan data adalah  tindakan sangat penting dalam penelitian, sebab data yang  tersedia  digunakan  sebagai  pemecah  suatu  permasalahan  yang  diselidiki  maupun sebagai mempelajari suatu hipotesis yang diumumkan. Dalam analisis Teknis pengumpulan data yang dipakai adalah 1). Wawancara 2). Angket 3). Observasi.

## Analisis Data

## Uji Validitas
Uji validitas yaitu rangkaian kegiatan uji  yang dilaksanakan pada isi dari pengujian tujuananya  menaksir  akurasi  instrument  yang  digunakan  dalam  penelitian  uji  validitas tersebut.

## Uji Reabilitas
Uji  Reabilitas  yaitu  bentuk    instrumen  yang  handal  saat  digunakan  untuk  alat pengumpulan  data  lantaran  telah  baik.  Ketentuan  dalam  mengukur  uji  reabilitas  dengan statistik Crombach  Alpha (α).    Dapat  ddekralasikan  realibel  apabila  mempunyai  nilai Crombach Alpha melebihi  dari 0,60  sedang  nilai  reliabel  tidak  cukup  dari  0,06  maka  hasil yang didapatkan kurang baik. 7

## Uji Normalitas
Pada  uji  normalitas  terdapat  lebih  dari  satu  metode    penggunaannya  sebagaimana metode grafik serta metode uji One Sample Kolmogorov-Smirnov yang berketentuan apabila hasil  uji  yang  telah  digunakan  signifikan  diatas  0,05  maka,  data  yang  telah  dipakai  dalam
6 M.Kes  Dr.  Sandu  Siyoto,  SKM.  and  M.A  M.  Ali  Sodik, Dasar  Metodelogi  Penelitian ,  ed.  Ayup,  satu. (Yogyakarta: Literasi Media Publishing, 2015).
7 Putu  Ade  Andre  Payadnya  and  Gusti  Agung  Ngurah  Trisna  Jayantika, Panduan  Penelitian  Eksperimen Beserta Analisis Statistik Dengan SPSS (Yogyakarta: Deepublish Publisher, 2018).
pengujian ini berdistribusi normal. Namun apabila hasil yang keluar sebaliknya alhasil uji one sample tidak signifikan. 8

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  Heteroskedastisitas  dilakukan  sebagai  pengujian  pada  suatu  regresi  mengalami tidak  selaras  antara  varian  dari  residual  dari  focus  satu  dengan  focus    lainnya. 9 Penemuan ada tidaknya suatu pola kategoris plot grafik yang berbentuk seperti bola, semakin besar dan semakin  kecil  atau  sebaliknya.  Apabila  hasil  plot  menyebar  yang  berarti  hasil  tersebut dinyatakan tidak heteroskedastisitas.. 10

## Uji Multikoleniaritas
Uji  Multikoleniaritas  dipakai  untuk  menentukan  ada  atau  tidak  deviasi  dari  asumsi klasik multikoloinearitas, yakni keberadaan keterikatan linear dengan variabel tidak terikat pada  model  regresi.  Cara  menemukan  ini,  multikolenearitas  bisa  diperiksa  menggunakan faktor  inflasi  variasi  (VIF)  untuk  variabel  bebas.  Jika  variabel  independen  mempunyai  VIF lebih dari 10 artinya tidak terjadi multikoloinearitas. 11

## Uji  T
Uji T  (Uji Persial) dimanfaatkan sebagai penentuan efek parsial variabel bebar pada variabel tergantung. Tujuan untuk melakukan tes yang parsial signifikan ini untuk menaksir terpisah efek yang muncul dari setiap variabel bebas pada variabel tergantung.
Uji F
Uji Koefisien Regresi atau  juga bisa disebut Uji F bersimultan secara serentak. Uji F bisa  dipakai  mengukur  perbandingan  antara  2  variabel  ataupun  lebih,  dan  juga  uji  F  bisa dimanfaatkan untuk mengetahui variabel indepeden bersimultan atau serentak berhubungan signifikan terhadap variabel terikat atau tidak. Dalam pengujian berkaitan dengan Uji ANOVA.

## Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien  determinasi  dimana  variabel  tidak  terikat  menyajikan  keseluruhan informasi  yang  diinginkan  untuk  mengira-ngirakan  variabel  ketergantungan.  Pemakaian  R squared  terhadap  total  variabel  tidak  terikat  dimasukkan  dalam  model.  Tiap  penambahan
8 Ce  Gunawan, Mahir Menguasai SPSS Panduan Praktis Mengolah Data Penelitian New Edition Buku Untuk Orang Yang (Merasa) Tidak Bisa Dan Tidak Suka Statistika , 1st ed. (Yogyakarta: CD Budi Utama, 2020).
9 Angrita  Denziana,  Indrayenti,  and  Ferdinan  Fatah,  “Corporate  Financial  Performance  Effects  Of  Macro Economic Factors Against Stock Return,” Akuntansi & Keuangan (2014): 23, http://jurnal.ubl.ac.id.
10 Dadan  Sabrudin  and  Euphrasia  Suzy  Suhendra,  “Dampak  Akuntabilitas,  Transparansi  Dan Profesi onalisme  Paedagogik  Terhadap  Kinerja  Guru  Di  Smkn  21  Jakarta,” Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis 4, no. 1 (2019): 38. 11 Mulyono,“AnalisisUjiasumsiKlasik,” BinusBussinesSchool (2019):1,https://bbs.binus.ac.id/management/2 019/12/analisis-uji-asumsi-klasik/.
variabel  bebas  pada  model,  akibatnya  R  square  harus  tinggi  terlepas  dari  antara  variabel bebas tersebut berpengaruh signifikan atau sebaliknya. 12

## Analisis Regresi Linier Berganda
Didalam tes hipotesis, analisis regresi berbilang dimanfaatkan sebagai  pengujian efek dua  variabel  independen  atau  biasanya  disebut  sebagai  variabel  independen  pada  variabel tergantung.. Dengan pengutipan keputusan sebagai berikut :
a). apabila hasil signifikasi < 0.05 berarti variabel kualitas layanan (x1) berpengaruh pada variabel minat beli konsumen (Y)
b) jika hasil signifikasi < 0.05 yang artinya variabel legalitas halal (X2) berpengaruh pada minat beli konsumen (Y)
c) Jika nilai dari kedua variabel tersebut < 0.05 maka keduanya sama-sama berpengaruh positif pada variabel minat beli konsumen (Y).

## HASIL ANALISIS

## Gambaran Umum Responden
Sebagaimana responden yang ada di penelitian kali ini yaitu pembeli atau pelanggan CV.  Satria  Jaya  Pandaan  Pasuruan  dengan  jumlah  66  responden,  sebagaimana    presentasi data responden menurut jenis, pendidikan terakhir, usia serta pendapatan dibawah ini: Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.1
Jenis_Kelamin
Berdasarkan Pendidikan Terakhir

## Tabel 4.2

## Pendidikan_Terakhir
12 Ni Putu Lisa Ernawatiningsih, “Analisis Determinan Minat Mahasiswa Akuntansi Dalam Berwirausaha,” Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis 4, no. 1 (2019): 34.

## .  Berdasarkan Usia
Tabel 4.3
Usia
Berdasarkan Penghasilan
Tabel 4.4 Penghasilan

## HASIL ANALISIS DATA
Uji Validitas dan Reabilitas
Tabel 4.5
Hasil Uji Validitas Dan Reabilitas Variabel Kualitas Layanan (X1)
Item _Total_Statistics
Reliability Statistics
Dalam  pengujian    uji  validitas  dan  reabilitas  instrument  pada  variabel  kualitas  layanan kepada  minat  beli  konsumen  terhadap  produk  di  CV.  Satria  Jaya  Pandaan  Pasuruan  (X 1 ) dengan  hasil  dalam  tabel  tersebut  menunjukkan  semua  pertanyaan  yang  disuguhkan memiliki  indeks  korelasi  >    0.05  dan Combach’s  Alpha 0,682,  demikian  tersebut  ditarik kesimpulan  variabel  kualitas  layanan  bernilai Combach’s  Alpha yang  artinta  tiap-tiap pertanyaan yang diberikan memiliki nilai atau hasil yang reabelitas.
Tabel 4.6
Hasil Uji Validitas dan Reabilitas Variabel X 2 (Legalitas Halal)
Item _Total_Statistics
Reliability Statistics

## Sumber: Output data SPSS 21
Dalam  pengujian  validitas  dan  reabilitasi  terhadap  variabel  legalitas  instrumen legalitas  halal  dalam  kepentingan  konsumen  terhadap  produk  di  CV.  Satria  Jaya  Pandaan Pasuruan  (X2)  dengan  hasil  bahwa  instrumen  penelitian  yang  digunakan  menunjukkan semua pertanyaan mempunyai indeks korelasi lebih (>) dari pada 0,05 dan Combach's Alpha lebih  besar  (>)  dari  0,705,  dalam  hal  tersebut  ditentukan  jika  setiap  variabel  mempunyai Nilai  Combach's  Alpha.  Setiap  detail  nilai  pertanyaan  bernilai  reliabel  sesuai  dengan ketentuan Alpha reabilitasi.
Tabel 4.7
Hasil Uji Validitas dan Reabilitas Variabel Y (Minat Beli Konsumen)
Item _Total_Statistics

## Reliability Statistics
Sumber: Output data SPSS 21
Pengujian validitas dan reabilitas instrument variabel minat membeli konsumen pada produk  di  CV.  Satria  Jaya  Pandaan  Pasuruan  (Y)  dengan  hasil  epngujian  bahwa  hasil instrument  penelitian  menurut  tabel  menentukan  bahwa  pertanyaan  memiliki  indeks korelasi  >  0,05  dan Crombach’s Alpha bernilai  0,712,  artinya  menunjukkan  hasil  yang reabilitas.
Uji Normalitas
Tabel 4.8
Hasil Uji Normalitas
One-Sample_Kolmogorov-Smirnov_Test
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.

## Sumber: Output data SPSS 21
Dari data tabel tersebut disimpulkan jika uji normalitas dalam uji asumsi klasik berbilai 1,921dengan demikian adanya keterkaitan antara variabel (X 1 ,X 2 ) dan variabel minat beli konsumen (Y) sehingga hasilnyadinyatakan normal.

## Uji Multikolinieritas
Tabel 4.9

## Hasil Uji Multikolinieritas
Coefficients a
Berdasarkan tabel diatas dinyatakan bahwa ada persamaan antara variabel X1 dan X2 yang menunjukkan keduanya itu memiliki korelasi kuat. Demikian pula VIF dari tes asumsi klasik senilai1.016, yang masih diantara 1 dan 10, sehingga bisa dikatakan tidak ada multicolineritis.

## Uji Heteroskedastisitas
Gambar 4.1
Hasil Uji Heteroskedastisitas
Menurut keluaran plot scatterplot yang ditampilkan di gambar di atas, dapat dilihat bahwa titik-titik menyebar tidak jelas mewakili tiang saat ini. Oleh karena itu, dalam situasi ini terdapat bahwa tidak ada bukti heteroskedastik..
Uji Koefisien Determinasi (Adjusted R2)
Tabel 4.10 Hasil Uji R 2
Model_Summary b
a. Predictors: (Constant), Total X2, Total X1
Dari tabel  yang telah dipaparkan tersebut diketahui jumlah hasil adjusted R square 1,171. Dengan demikian hal itu  menunjukkan bahwasannya variabel bebas pada penelitian ini  untuk  menjelaskan    variabel  terikat    bernilai    61,9%,  dengan  sisa  senilai  38,1%  yang
diterangkan    selain  dari  variabel  keterikatan    atau  variabel  bebas  yang  dimasukkan  di penelitian ini.
Uji t
Tabel 4.11
Hasil Uji t
Coefficients a

## a. Dependent Variable: Total_Y1
Pada Variabel kualitas layanan (X1) member pengaruh  positif signifikasi pada minat beli  konsumen  pada  produk  di  CV.  Satria  Jaya  Pandaan  Pasuruan.  Dengan  demikian  itu terlihat nilai signifikan kualitas layanan (X1) 0,504 > 0,05.
Nilai t tabel = t ( a/ 2 ; n-k-1) = (0,05/2 ; 66-2-1) = (0,025;63) = 1,999. Menurut hasil uji t (Coeficient) dengan  persial nilai t hitung >t tabel yaitu 0,673 < 1,999 dengan hasil signifikan 0,504 > 0,05.  sehingga  dapat  diterangkan  H 0 diterima  sedangkan  H 1 tidak  diterima.  Maka  dari  itu pernyataan      hipotesis  yang  berbunyi  variabel    kualitas  layanan  (X1)  memiliki  pengaruh terhadap minat beli konsumen (Y) diterima secara persial.
Tabel 4.12 Hasil uji t Coefficients a

## a. Dependent Variable: Total_Y1
Variabel legalitas halal (X2) memiliki pengaruh positif signifikan terhadap minat beli konsumen pada produk di CV. Satria Jaya Pandaan Pasuruan. Pernyataan tersebut dilihat dari hasil signifikan legalitas halal (X2) 0,000 < 0,05.
Sedangkan nilai t tabel = t ( a/ 2 ; n-k-1) = (0,05/2 ; 66-2-1) = (0,025 ; 63) = 1,999. Dari hasil uji t (Coeficient) nilai t hitung > t tabel yakni 10,186 > 1,999 sedangkan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Dengan demikian H 0 ditolak dan H 2 diterima. Sebagaimana pernyataan hipotesis bahwa variabel legalitas halal (X2) berpengaruh terhadap minat beli konsumen (Y)  diterima.
Uji F
Tabel 4.13 Hasil Uji F ANOVA a
a. Dependent Variable: Total Y1
b.Predictors: (Constant), Total X2, Total X1
Apabila    hasil  F hitung >  F tabel diartikan  sebagaimana  model  regresi  telah  benar. Kesimpulannya hasil tersebut memiliki pengaruh secara serentak dengan  hasil dari F tabel = f(k ; n-k), F = (2 ; 66-2), F tabel = (2 ; 64) = 3,14 d kesalahan hanya 5%.
Menurut hasil pengujian tabel tersebut yang menyatakan bahwa hasil  F hitung 51,119 dan hasil F tabel adalah 3,14, dengan demikian hasil F hitung > F tabel atau 51,119 > 3,14, dan nilai signifikan 0,000 < 0,05, sehingga pernyataannya H 0 ditolak dan H 2 diterima. Dapat diruraikan sebagaimana  penjelasan  diatas  bahwasannya  variabel  kualitas  layanan  (X1)  dan  legalitas halal (X2) memiliki pengaruh signifikan simultan terhadap minat beli konsumen pada produk di CV. Satria Jaya Pandaan Pasuruan.

## Uji Linier Berganda
Tabel 4.14
Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Coefficients a

## a. Dependent Variable: Total_Y1
a. Nilai Constanta menunjukkan  hasil    4,031,  yang  artinya  apabila  ada  yang  berubah  pada
variabel  kualitas  layanan  dan  legalitas  halal  (nilai  X 1 dan  X 2 merupakan  0)  yang  berarti minat beli konsumen pada produk di CV. Satria Jaya Pandaan Pasuruan sebesar 4,031.
b. Nilai koefisien legalitas halal (X 1 ) bernilai  0,016 hal tersebut menunjukkan bahwasannya variabel  kualitas  layanan  memiliki  pengaruh  positif  bagi  minat  beli  konsumen,  yang artinya  ada    pengaruh  d  kualitas  layanan  pada  minat  beli  konsumen  di  CV.  Satria  Jaya Pandaan Pasuruan. Pengaruhnya sebesar 0,016, di mana jika  kualitas layanan mengalami kenaikan satu secara otomatis minat beli konsumen akan ikut naik sebesar 0.016 dengan presepsi bahwa variabel dari lainnya konstan.
c. Nilai  koefisien  legalitas  halal  (X 2 )  bernilai  0,800  hal  ini  menunjukkan  bahwasannya variabel legalitas halal berkonribusi positif bagi ketertarikan konsumen, yang artinya ada pengaruh bagi  legalitas halal  pada minat membeli konsumen di CV. Satria Jaya Pandaan Pasuruan.  Pengaruhnya  sebesar  0,800,  di  mana  jika  legalitas  halal  mengalami  kenaikan satu    yang  artinya    minat  beli  konsumen  mengalami  peningkatan  pula  sebesar  0,800 dengan presepsi bahwa variabel lain konstan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengaruh kualitas layanan (X 1 ) terhadap minat beli konsumen pada produk di CV. Satria Jaya Pandaan Pasuruan dari hasil uji hipotesis, H 1 diterima.
Menurut  hasil  uji  regresi  secara  persial  penelitian  menentukan  bahwa  variabel kualitas layanan (X 1 ) didapatkan  hasil t hitung senilai  0,673, sedang nilai t tabel (0,673 < 1,999) dengan  signifikasi  0,504  >  0,05.  Sebagaimana  hal  tersebut  dapat    disimpulkan  mengenai hipotesis  pertama  yang  berbunyi  kualitas  layanan  berpengaruh  signifikan  negatif  kepada minat beli konsumen.
Kualitas layanan adalah tingkat diamana keunggulan suatu produk ataupun bentuk jasa yang  disajikan  kepada  konsumen  guna  sebagai  pemenuhan  keinginan  para  konsumen. Layanan  dapat  dikatakan  berkualitas  apabila  bentuk  layanan  yang  dirasa  oleh  pelanggan sesuai  padaapa  yang  dinginkan.  Dimana  tingkat  kualitas  layanan  itu  sangat  berpengaruh terhadap presepsi konsumen dalam menilai sesuatu
Pengaruh legalitas halal (X 2 ) terhadap minat beli konsumen pada produk di CV.   Satria Jaya Pandaan Pasuruan dari hasil uji hipotesis, H 2 diterima.
Menurut  nilai uji regresi secara persial pada analisis ini menentukan hasil dari variabel legalitas halal (X 2 ) didapatkan hasil  t hitung 10,186 dan nilai t tabel (10,186 > 1,999) sedang nilai signifikasi  0,000  <  0,05.  Maka  dari  itu  disimpulkan  bahwa  hipotesis  kedua  yang  berbunyi legalitas halal memiliki pengaruh signifikan positif pada minat beli konsumen.
Legalitas halal merupakan bentuk keamanan untuk umat islam dalam memilih produk makanan  sesuai  dengan    syari’ah  islam.  Secara  umum  halal  itu  sendiri  perkara  atau perbuatan yang dibolehkan atau dibenarkan oleh syari’at islam
Pengaruh  kualitas  layanan  (X 1 )  dan  legalitas  halal  (X 2 )  berpengaruh  bersama-sama terhadap minat beli konsumen pada produk di CV. Satria Jaya Pandaan Pasuruan dari hasil uji hipotesis, H 2 diterima.
dari hasil f hitung dengan nilai 51,119 sedangkan f tabel bernilai 3,14. Lantaran  hasil f hitung lebih unggul dari pada f tabel yang berarti dikatakan bahwa variabel independen dari kualitas layanan dan legalitas halal bersamaan mempengaruhi variabel keuntungan.
Diketahui besar R Square yaitu 0,619. Dengan ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel independen (bebas) pada penelitian ini sebagai penjelasan bagi variabel dependen (terikat) adalah  61,9%,  sisanya  38,1%  yang  dijelaskan  faktor  selain  variabel  bebas  yang  digunakan dalam penelitian tersebut.

## KESIMPULAN
Dari  paparan  hasil  penelitian    serta  pembahasan  ini,      dengan  diuraikannya  diatas, maka  peneliti  memberikan  kesimpulan  dari  perolehan  penelitian  menunjukkan    adanya pengaruh  positif  dari  kedua  variabel  kualitas  layanan  dan  legalitas  halal  pada  minat  beli konsumen pada produk di CV. Satria Jaya Pandaan Pasuruan. Dengan hasil f hitung yang bernilai 51,119  sedang  f tabel bernilai  3,14.  Dikaarenakan  nilai  f hitung >    f tabel maka,    kesimpulannya variabel independen kualitas layanan (X 1 ) dan legalitas halal (X2) secara simultan memiliki pengaruh terhadap variabel profitabilitas.

## DAFTAR PUSTAKA
Atmaja, Jaka. “Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Pada Bank BJB.” Ecodemika 2 (2018): 50. J Atmaja - Jurnal Ecodemica, 2018 - scholar.archive.org.
Denziana, Angrita, Indrayenti, and Ferdinan Fatah. “Corporate Financial Performance Effects Of  Macro  Economic  Factors  Against  Stock  Return.” Akuntansi & Keuangan (2014):  23. http://jurnal.ubl.ac.id.
Dr.  Sandu  Siyoto, SKM., M.Kes, and M.A M.  Ali Sodik. Dasar Metodelogi Penelitian . Edited by Ayup. Satu. Yogyakarta: Literasi Media Publishing, 2015.
Ernawatiningsih,  Ni  Putu  Lisa.  “Analisis  Determinan  Minat  Mahasiswa  Akuntansi  Dalam Berwirausaha.” Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis 4, no. 1 (2019): 34.
Febriana, Nina Indah. “Analisis Kualitas Pelayanan Bank Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank  Muamalat  Indonesia  Kantor  Cabang  Pembantu  Tulungagung.” An-Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah (2016).
Gunawan,  Ce. Mahir Menguasai SPSS Panduan Praktis Mengolah Data Penelitian New Edition Buku  Untuk  Orang  Yang  (Merasa)  Tidak  Bisa  Dan  Tidak  Suka  Statistika .  1st  ed. Yogyakarta: CD Budi Utama, 2020.
Hasan, KN Sofyan. “Kepastian Hukum Sertifikasi Dan Labelisasi Halal Produk Pangan.” Jurnal Dinamika Hukum 14, no. 2 (2014): 227 – 238.
Mulyono.  “Analisis  Uji  Asumsi  Klasik.” Binus  Bussines  School (2019):  1. https://bbs.binus.ac.id/management/2019/12/analisis-uji-asumsi-klasik/.
Payadnya,  Putu  Ade  Andre,  and  Gusti  Agung  Ngurah  Trisna  Jayantika. Panduan Penelitian Eksperimen  Beserta  Analisis  Statistik  Dengan  SPSS .  Yogyakarta:  Deepublish  Publisher, 2018.
Rohaeni,  Heni,  and  Nisa  Warwa.  “Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Kepuasan  Pelanggan.” Ecodemika (2018):314.
https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/4503.
Sabrudin,  Dadan,  and  Euphrasia  Suzy  Suhendra.  “Dampak  Akuntabilitas,  Transparansi  Dan Profesionalisme  Paedagogik  Terhadap  Kinerja  Guru  Di Smkn  21  Jakarta.” Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis 4, no. 1 (2019): 38.
Wahab,  Wirdayani.  “Pengaruh  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Kepuasan  Nasabah  Industri Perbankan Syariah Di Kota Pekanbaru.” Jurnal Kajian Ekonomi Islam (2017).