Owner: Riset & Jurnal Akuntansi e –ISSN  : 2548-9224 | p–ISSN  : 2548-7507 Volume 6 Nomor 3, Juli 2022 DOI : https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.976

## Pengaruh Lokasi dan Keragaman Produk Terhadap Minat Beli UMKM di Sepanjang Jalan Semangka
Netty Laura 1 , Maesaroh Afivah 2
1,2) Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta netty.simbolon@uta45jakarta.ac.id, maesaroh.afivah1705@gmail.com
*Penulis Korespondensi
Diajukan : 15 Juni 2022 Disetujui
: 30 Juni 2022
Dipublikasi : 1 Juli 2022

## ABSTRACT
It  is  not  easy  to  make  efforts  in  the  open.  It  takes  preparation  and  maturity  in  planning, especially  if  the  company  is  going  to  be  opened  in  the  heart  of  the  city,  where  there  are always  other  MSMEs  selling  the  same  products.  Destination  conducted  this  research  as  an effort  to  assist  SMEs  in  determining  strategies  in  choosing  the  place  and  form  of  product variation  to  be  sold,  by  investigating  whether  there  is  an  influence  of  location  and  product diversity  on  buying  interest  with  price  as  a  moderating  variable.  The  method  used  in  this research is Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) using SmartPLS (3.3.0)  software.  With  data  collection  techniques  and  a  widely  distributed  online questionnaire,  135  responses  were  collected.  According  to  research  findings,  there  is  a positive  and  quite  large  effect  of  product  diversity  and  price  on  buying  interest.  While location does not have a significant effect on buying interest, if moderated by price, location has a negative effect on buying interest.
Keywords: Buying Interest, Location, Price, Product Diversity

## PENDAHULUAN
Akhir  akhir  ini  banyak  sekali  usaha  baru  yang  muncul  dikalangan  masyarakat, terlebih  jika ada  produk  atau  makanan  yang terkenal dari negara  lain  hingga  menggerakkan minat masyarakat Indonesia untuk mencoba membuat produk tersebut dan memberanikan diri untuk menjual produknya. Menurut data Kementerian Koperasi, Usaha Kecil, dan Menengah (KUKM)  tahun  2018,  jumlah  pelaku  UMKM  sebanyak  64,2  juta  atau  99,99%  dari  jumlah pelaku usaha di Indonesia. Daya serap tenaga kerja UMKM adalah sebanyak 117 juta pekerja atau  97%  dari  daya  serap  tenaga  kerja  dunia  usaha.  Sementara  itu  kontribusi  UMKM terhadap  perekonomian  nasional  (PDB)  sebesar  61,1%,  dan  sisanya  yaitu  38,9% disumbangkan oleh pelaku usaha besar yang jumlahnya hanya sebesar 5.550 atau 0,01% dari jumlah  pelaku  usaha. UMKM  tersebut  didominasi  oleh  pelaku  usaha  mikro  yang  berjumlah 98,68% dengan daya serap tenaga kerja sekitar 89%. Sementara itu sumbangan usaha mikro terhadap  PDB  hanya  sekitar  37,8%. Dari  data  di  atas,  Indonesia  mempunyai  potensi  basis ekonomi  nasional  yang  kuat  karena  jumlah  UMKM  terutama  usaha  mikro  yang  sangat banyak  dan  daya  serap  tenaga  kerja  sangat  besar. Jumlah  usaha  kecil,  menengah,  dan  besar yang  beroperasi  di  Indonesia  terus  meningkat,  dan  masing-masing  ukuran  usaha  ini memainkan peran penting dalam laju pertumbuhan ekonomi negara secara keseluruhan. Salah satu jenis usaha tersebut dikenal dengan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Tidak  bisa  dipungkiri,  ribuan  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM)  tumbuh subur  di  kawasan  ini,  menjual  segala  sesuatu  mulai  dari  makanan  dan  minuman  hingga
Owner: Riset & Jurnal Akuntansi e –ISSN  : 2548-9224 | p–ISSN  : 2548-7507 Volume 6 Nomor 3, Juli 2022 DOI : https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.976
pakaian  dan  aksesoris.  Jalan  Semangka  yang  terletak  di  kawasan  Jakarta  Utara  merupakan salah satu tempat di Provinsi DKI Jakarta yang banyak diminati masyarakat karena terkenal dengan para pedagang UMKM yang memasarkan produknya. Mulai dari aksesoris, pakaian, hingga  jajanan  kuliner  yang  melimpah,  tak  hanya  kuliner  yang  berasal  dari  dalam  Negeri, tetapi  juga  seringkali  ditemui  kuliner  yang  berasal  dari  negara  lain,  seperti  Korea  Selatan, Jepang,  dan  Thailand.  Hal  ini  menjadikannya  salah  satu  tempat  yang  banyak  diminati masyarakat  untuk  mengunjungi  UMKM.  Mulai  dari  makanan  ringan  hingga  makanan  berat pun  banyak  tersedia  disana,  hal  ini  peneliti  ketahui  ketika  datang  langsung  ke  lokasi.  Ada lebih dari 20 usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang memasarkan produk kuliner disana, tak sehari pun lokasi tersebut terlihat sepi pengunjung. Biasanya calon pembeli tiba di lokasi mulai pukul 16:00 WIB dan berlanjut hingga pukul 23:30 WIB.
Sudah  menjadi  rahasia  umum  bahwa  memulai  bisnis  bukanlah  tugas  yang  mudah. Perlunya persiapan dan kedewasaan dalam perencanaan, apalagi jika hendak membuka usaha di  sentra  kuliner  yang  pasti  selalu  ada  UMKM  lain  yang  menjual  produk  yang  sama.  Oleh karena  itu,  seorang  wirausahawan  dituntut  untuk  memahami  bagaimana  mengelola perusahaannya  dengan  baik,  baik  itu  skala  mikro,  kecil,  menengah,  maupun  besar.  Karena persaingan  yang  ketat  di  dunia  bisnis,  membuka  perusahaan  baru  dan  menumbuhkan perusahaan  yang  sudah  ada  memerlukan  pertimbangan  yang  cermat  dari  sejumlah  besar faktor.  Faktor-faktor  tersebut  meliputi  sifat  lokasi,  ukuran,  bentuk,  dan  variasi  produk  yang akan ditawarkan untuk dijual, serta harga produk tersebut.
Dalam  penelitian  yang  dilakukan  (Handayani,  2017)  tentang  Online  Marketing Memoderasi  Pengaruh  Kualitas  Produk  dan  Harga  Produk  Sulam  Pita  Terhadap  Minat  Beli Konsumen  (Studi  Empiris  Pada  Konsumen  Produk  Unggulan  UMKM  Di  Semarang) menunjukkan  hasil  bahwa  hipotesis  (H4)  on  line  marketing  (Z)  memoderasi  positif  dan signifikan pengaruh harga produk (X2) terhadap minat beli (Y) terbukti. Kualitas produk dan harga  penting  bagi  minat  beli  konsumen  produk  sulam  pita  di  kota  Semarang.  Meskipun kedua  variable  tersebut  penting  namun  dengan  ditambah  pengeloaan  bisnis  modern  yaitu bisnis berbasis internet (on line marketing) ternyata memperkuat pengaruhnya secara positif terhadap minat beli konsumennya. Jadi variable on line marketing sebagai variable moderasi menjadi  sangat  signifikan  dalam  penelitian  ini.  Online  marketing  menjadi  media  untuk menyebarluaskan  informasi  dan  transaksi  produk  sulam  pita  dengan  jangkauan  yang  sangat luas, sehingga memungkinkan untuk menjangkau konsumen jauh lebih banyak dengan lebih efektif.
Penulis berharap dengan bantuan penelitian ini dapat membantu calon pengusaha kecil dan  menengah  (UKM)  dalam  mempertimbangkan  segala  upaya  terbuka  khususnya  dalam menentukan strategi dalam memilih lokasi dan variasi bentuk produk yang akan dijual. Selain kajian tersebut, hal ini juga dapat menjadi acuan bagi pelaku umkm dalam proses penetapan harga  yang  memungkinkan,  menghasilkan  efek  yang  menarik  minat  pembeli,  menentukan strategi pemilihan, dan membangun keragaman antar produk.

## STUDI LITERATUR

## Lokasi
Dalam  bukunya Miftah et  al.,  (2020)  menyatakan  bahwa  lokasi  adalah  tempat  untuk melayani  konsumen  juga  sebagai  tempat  memajangkan  barang  dagangannya.  Ada  banyak jenis  kegiatan  yang  termasuk  dalam  kategori  lokasi.  Berdasarkan  pengertian  diatas  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Effortless  Marketing  Balbontin  &  Hensher,  (2021) dalam  penelitian  mereka,  ditunjukkan  bahwa  lokasi  merupakan  faktor  kunci  dalam pengambilan  keputusan  perusahaan,  selain  itu  Hikmah  et  al.,  (2021)  juga  menggemukakan bahwa lokasi memiliki dampak yang cukup besar terhadap minat pelanggan.
Owner: Riset & Jurnal Akuntansi e –ISSN  : 2548-9224 | p–ISSN  : 2548-7507 Volume 6 Nomor 3, Juli 2022 DOI : https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.976

## Keberagaman Produk
Menurut Meithiana et al., (2019:29) keragaman produk adalah kumpulan semua produk dan  barang  yang  ditawarkan  penjual  untuk  pembeli.  Hal  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian yang  menemukan  bahwa  Ragam  Produk  berpengaruh  besar  terhadap  variabel  minat  beli (Andrian,  2019).  Li  dkk.  (2012)  mengatakan  dalam  penelitiannya  bahwa  banyak  interaksi efek antara keragaman produk dan keragaman internasional sangat signifikan.

## Harga
Kotler dan Keller (2012), berpendapat bahwa harga  merupakan kumpulan dari sebuah biaya  dengan  nilai  pemasaran  yang  terkandung  didalamnya.  Salah  satu  temuan  peneliti Büyükda et al., (2020) adalah bahwa harga memiliki dampak besar pada niat untuk membeli. Studi  lain  menemukan bahwa  harga  memiliki dampak  positif  dan signifikan terhadap  minat beli (Krismanita, 2022).

## Minat Beli
Pengertian  minat  beli  menurut  Kotler  (2015),  keinginan  konsumen  untuk  membeli suatu  produk  dipicu  ketika  mereka  dihadapkan  pada  rangsangan  visual  suatu  produk,  dan mereka  tertarik  untuk  mencobanya  sebelum  membuat  keputusan  akhir.  Minat  beli,  menurut sudut  pandang  lain,  menggambarkan  individu  yang  telah  membuat  rencana  untuk  mencoba membeli  merek  atau  merek  pribadi  yang  terkait  dengan  tren  dan  termotivasi  untuk melakukannya (Weismueller et al., 2020).
Namun  belum  ada  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  secara  serentak  membahas mengenai  dampak  lokasi  dan  keragaman  produk  terhadap  minat  beli,  dengan  harga  sebagai variable moderasi.
Berdasarkan penjelasan di atas , maka hipotesis serta kerangka disusun sebagai berikut : H1 : Lokasi berpengaruh terhadap minat beli konsumen H2 : Keanekaragaman produk berpengaruh terhadap minat beli konsumen H3 : Harga berpengaruh terhadap minat beli konsumen H4 : Lokasi berpengaruh terhadap minat beli konsumen dengan dimoderasi oleh harga . H5 : Keanekaragaman produk berpengaruh terhadap minat beli konsumen dengan dimoderasi oleh harga .
Gambar 1 Kerangka Pemikiran

## METODE

## Desain penelitian
Metode deskriptif adalah teknik yang digunakan dalam penelitian ini. Metode deskriptif eneliti segala sesuatu yang manusiawi, suatu objek, seperangkat kondisi, sistem pikiran, atau sesuatu  kelas  yang  terjadi  pada  masa  kini  (M.  Nazir,  2005:54).  Sebagaimana  dikemukakan oleh Sugiyono (2018), metode kuantitatif didasarkan pada penelitian filosofis positivis untuk
Lokasi Harga Minat Beli Keberagaman Produk H1 H4 H3 H2 H5
Owner: Riset & Jurnal Akuntansi e –ISSN  : 2548-9224 | p–ISSN  : 2548-7507 Volume 6 Nomor 3, Juli 2022 DOI : https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.976
mempelajari  populasi atau pengambilan sampel  tertentu  dan mengambil  sampel secara acak dengan pengumpulan data menggunakan instrumen, analisis data adalah statistik. Maka jenis penelitian kuantitatif cocok dengan penelitian ini.
SEM  (Structural  Equation  Model)  merupakan  salah  satu  bidang  kajian  statistik  yang dapat menguji rangkaian hubungan yang biasanya sulit untuk diukur secara bersamaan. SEM adalah  teknik  multivariate  analysis  yang  menggabungkan  antara  analisis  faktor  dan  analisis regresi  (korelasi),  dengan  tujuan  untuk  menguji  hubungan  antar  variabel  yang  ada  pada sebuah  model,  baik  itu  antar  indikator  dengan  konstruksnya  maupun  hubungan  antar konstruk.
PLS (Partial Least Square) merupakan model persamaan struktural SEM yang berbasis komponen atau varian. PLS merupakan pendekatan alternatif yang bergeser dari pendekatan SEM  yang  berbasis  kovarian  menjadi  berbasis  varian.    SEM  yang  berbasis  kovarian umumnya  menguji  kausalitas  atau  teori  sedangkan  PLS  lebih  mengarah  kepada  predictive model.  Namun  ada  perbedaan  diantara  covariance  based  SEM  dan  component  based  PLS. Yaitu  dalam  penggunaan  model  persamaan  struktural  untuk  menguji  teori  atau pengembangan teori yang bertujuan untuk melakukan prediksi.
Rekomendasi penggunaan SEM – PLS:
a. Ketika  analisis  berkaitan  dengan  pengujian  theoretical  framework  dari  prediction perspective.
Ketika  structural  model  bersifat  kompleks  dan  mencakup  banyak  konstruksi, indikator dan/atau model relationships.
b. Ketika  tujuan  penelitian  adalah  untuk  lebih  memahami  peningkatan  kompleksitas dengan mengeksplorasi theoretical extensions dari teori-teori yang sudah ada.
c. Ketika  path  model  mencakup  satu  atau  lebih  konstruksi  yang  diukur  secara formatif.
d. Ketika  penelitian  terdiri  dari  financial  ratio  atau  jenis  data  yang  serupa.  (Hair, 2021)

## Populasi, sampel, dan teknik pengumpulan data
Populasi,  sebagaimana  dikemukakan  oleh  Djaali  (2020:40)  dalam  bukunya,  mengacu pada  seluruh  populasi  yang  diteliti  atau  diteliti  secara  utuh.  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  masyarakat  yang  menjadi  konsumen  dengan  syarat  telah  membeli  produk  minimal  2 (dua) kali dan berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun.
Setelah  populasi  terkumpul,  peneliti  dapat  mulai  mengumpulkan  sampel.  Tidak digunakan  populasi  penuh  untuk  dijadikan  sampel  melainkan  dengan  menggunakan pendekatan non-probability sampling (random sampling). Sebanyak 135 orang berpartisipasi dalam  survei  online  yang  menggunakan  penyebaran  kuesioner  terukur  dengan  skala  likert untuk  mengumpulkan  data  selama  14  hari  atau  dua  minggu.  Terdapat  dua  variabel independen  yaitu;  lokasi  dan  keberagaman  produk,  satu  variabel  moderator  adalah  harga, serta satu variabel dependent yaitu minat beli.

## HASIL
Berdasarkan kuisioner yang sudah disebar didapatkan 135 partisipan dengan rincian karakteristik responden sebagai berikut :
Owner: Riset & Jurnal Akuntansi e –ISSN  : 2548-9224 | p–ISSN  : 2548-7507 Volume 6 Nomor 3, Juli 2022 DOI : https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.976

## Tabel 1

## Karakteristik Responden
Sumber : Data primer diolah SmartPLS , 2022
Digunakan  software  PLS  versi  3.0,  untuk  melakukan  studi  pengujian  menggunakan Structural  Equation  Modeling  Partial  Least  Square (SEM-PLS)  dengan  menggunakan  dua model pengujian,  yaitu  model pengukuran (disebut juga outer mode l) serta model struktural (disebut juga inner model).
Karakteristik Kategori Frekuensi Persentase Jenis Kelamin Pria 55 41 Wanita 80 59 Total 135 100 Usia 17 - 20 Tahun 31 23 21 - 25 Tahun 60 44 26 - 30 Tahun 31 23 Lebih dari 31 Tahun 13 10 Total 135 100 Tempat tinggal Koja 44 33 Tanjung priok 42 31 Pademangan 16 12 Jaringan 6 4 Kelapa gading 8 6 Cilincing 17 13 Lainnya 2 1 Total 135 100 Pekerjaan Pelajar / mahasiswa 56 41 Pegawai negeri 9 7 Karyawan 34 25 Wiraswasta 15 11 Lainnya 21 16 Total 135 100 Pendapatan Per bulan Kurang dari Rp. 500.000 30 22 Rp. 500.000 - Rp. 1.000.000 30 22 Rp. 1.000.000 - Rp. 2.500.000 18 13 Rp. 2.500.000 - Rp. 5.000.000 44 33 Lebih dari Rp. 5.000.000 13 10 Total 135 100
Owner: Riset & Jurnal Akuntansi e –ISSN  : 2548-9224 | p–ISSN  : 2548-7507 Volume 6 Nomor 3, Juli 2022 DOI : https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.976
Semua variabel memiliki skor loading faktor lebih besar atau sama dengan 0,50, seperti terlihat pada hasil analisis pada gambar di atas. Hal ini membuktikan bahwa  semua variable yang digunakan adalah valid.

## Model Dalam ( Inner Model)
Pengujian model internal atau struktural dilakukan untuk mengetahui hubungan antara hasil,  nilai  signifikansi,  dan  konstruksi  dari  model  penelitian.  Evaluasi  model  struktural dilakukan  dengan  menggunakan  R-square  dan  koefisien  parameter  jalur  struktural.  Untuk setiap variabel laten dependen, nilai R-kuadrat pertama kali diperiksa dalam  evaluasi model menggunakan PLS.
Tabel 2. Analisis R Square R Square Adjusted R Square Minat Beli 0,956 0,954 Sumber : Data primer diolah SmartPLS , 2022
Berdasarkan  Tabel  2  diatas  variabel  lokasi  dan  keberagaman  produk  yang  dimoderasi oleh  harga  mampu  menjelaskan  keragaman  variabel  minat  beli  sebesar  95,6%,  sedangkan 4,4% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Nilai Adjust R Square untuk  lokasi  dan  keberagaman  produk  yang  dimoderasi  oleh  harga  terhadap  minat  beli sebesar  0,954.  Nilai  tersebut  menunjukkan  bahwa  kemampuan  model  untuk  memprediksi nilai  sebesar  9,54%.  Jelas  dari  kumpulan  data  kedua  bahwa  ini  adalah  prediktor  yang  baik karena  memiliki  skor  lebih  tinggi  dari  0.  Oleh  karena  itu,  lokasi  dan  keberagaman  produk dimoderasi oleh harga dapat memprediksi perubahan minat pembelian.
Tabel 3. Hasil Uji Efek Langsung Variabel Sampel Asli (O) t- Statistik Nilai-P Lokasi -> Minat Beli 0.101 1,461 0,145 Keragaman Produk -> Minat Beli 0,703 7.463 0,000 Harga -> Bunga Beli 0,154 2.320 0,021 Harga Sedang pengaruh atas Lokasi -> Minat Beli - 0,225 3.525 0,000 Harga Sedang mempengaruhi Keanekaragaman Produk -> Minat beli 0.211 2,775 0,006
Sumber : Data primer diolah SmartPLS , 2022

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  pada  bagian  di  atas,  dengan  mengarahkan  semua  variabel  yang berpengaruh  terhadap  Minat  Beli  (Y),  kecuali  variabel  lokasi  yang  memiliki  nilai  p-value lebih dari 0,05 maka semua variabel yang berpengaruh adalah positif.
Maka dapat dibuktikan bahwa :
H1 = Lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli H2 = Keberagaman Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli H3 = Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli
H4  =  Lokasi  setelah  dimoderasi  oleh  harga  menjadikan  lokasi  berpengaruh  namun  secara negatif terhadap minat beli
H5  =  Keberagaman  produk  setelah  dimoderasi  oleh  harga  tetap  menjadikan  keberagaman produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli
Owner: Riset & Jurnal Akuntansi e –ISSN  : 2548-9224 | p–ISSN  : 2548-7507 Volume 6 Nomor 3, Juli 2022 DOI : https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.976

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  sebagai berikut;  Lokasi  yang  tidak  berpengaruh  untuk  dapat  membuat  orang  ingin  membeli  sebuah produk, sedangkan keragaman produk secara positif berpengaruh dan penting untuk membuat orang  ingin  membeli.  Lalu  harga  secara  positif  berpengaruh  dan  penting  untuk  membuat orang  ingin  membeli . Setelah  harga  memengaruhi  lokasi,  lokasi  berpengaruh,  tetapi  dengan membuatnya  kurang  menarik  untuk  dibeli . Setelah  harga  memengaruhi  keragaman  produk buatlah itu stabil dengan melakukan sesuatu yang positif dan signifikan untuk membuat orang mau membelinya.
Saran  bagi  peneliti  ke  depan  untuk  lebih  banyak  menggunakan  referensi  yang  sudah ada  dan  penelitian  yang  dilakukan  agar  lebih  berkembang  dan  mendapatkan  hasil  lebih maksimal.  Penelitian  tentang keragaman  produk  dan tentang  harga  pasar harus  diperhatikan secara menyeluruh karena semuanya saling berhubungan.

## DAFTAR PUSTAKA
Andrian, SE (2019). Pemasaran Digital dan Ragam Produk pada Minat Beli Konsumen Toko Online  Shopee  (Studi  Kasus  Pada  Mahasiswa  Program  Studi  Manajemen,  Fakultas Ekonomi,  Universitas  Bhayangkara,  Jabodetabek  2016). Ekspektra:  Jurnal  Bisnis  dan Manajemen , 14-24. https://doi.org/10.25139/ekt.v3i1.1430
Balbontin, C., & Hensher, DA (2021). Memahami pengambilan keputusan lokasi bisnis untuk perencanaan  transportasi:  Investigasi  peran  aturan  proses  dalam  mengidentifikasi pengaruh  pada  lokasi  perusahaan. Jurnal  Geografi  Transportasi , 91 ,  102955. https://doi.org/10.1016/j.jtrangeo.2021.102955
Büyükda,  N.,  Kedelai,  AN,  &  Kitapci,  O.  (2020).  Pengaruh  pola  diskon  khusus  dalam  hal promosi  harga  pada  daya  tarik  harga  yang  dirasakan  dan  niat  beli:  Sebuah  penelitian eksperimental. Jurnal Ritel dan Layanan Konsumen , 55 , 102112. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102112
Djali. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif. PT Bumi Aksara, Jakarta Timur Hair, J. H. (2021). An Introduction to Structural Equation Modeling. In: Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R. Classroom Companion: Business. Springer, Cham .
Handayani, S. (2017). ONLINE MARKETING MEMODERASI PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA PRODUK SULAM PITA TERHADAP MINAT BELI
KONSUMEN (Studi Empiris Pada Konsumen Produk Unggulan UMKM di Semarang). BIMA (Bingkai Manajemen) , 71-91.
Hikmah, BR, Tresnati, R., & Mahani, SAE (2020). Pengaruh Store Atmosphere dan Store Location Terhadap Kepuasan Konsumen Jardin Café Bandung. Prosiding Manajemen , 6 (2), 1138–1143. https://doi.org/10.29313/.v6i2.24641 Indrasari,  M.,  &  Press,  U.  (2019). PEMASARAN  DAN  KEPUASAN  PELANGGAN: pemasaran dan kepuasan pelanggan . Unitomo Press.
https://books.google.co.id/books?id=PYfCDwAAQBAJ
Kotler, P., & Keller, L. (2012). Komunikasi Pemasaran . Jakarta: Erlangga. Kotler, Philip. (2015). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi 13. Jakarta : Erlangga
Krismanita, E. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Revolusi Indonesia , 2 (2), 128-142. https://doi.org/10.1235/jri.v2i2.234
Li,  L.,  Qian,  G.,  &  Qian,  Z.  (2012).  Kinerja  usaha  kecil  dan  menengah  berbasis  teknologi: Apakah  keragaman  produk  dan  keragaman  internasional  penting? Tinjauan  Bisnis Internasional , 21 (5), 941–956. https://doi.org/0.11016/j.ibusrev.2011.11.003
Owner: Riset & Jurnal Akuntansi e –ISSN  : 2548-9224 | p–ISSN  : 2548-7507 Volume 6 Nomor 3, Juli 2022 DOI : https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.976
Miftah, & Pangiuk, A. (2020). Budaya Bisnis Muslim Jambi Dalam Pespektif Kearifan Lokal . Ahlimedia Book. https://books.google.co.id/books?id=hyH_DwAAQBAJ Nazir, M. (2005). Metode penelitian. Ghalia Indonesia, Bogor
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, Bandung. Weismueller,  J.,  Harrigan,  P.,  Wang,  S.,  &  Soutar,  GN  (2020).  Dukungan  influencer:
Bagaimana  pengungkapan  iklan  dan  kredibilitas  sumber  memengaruhi  niat  beli konsumen  di  media  sosial. Jurnal  Pemasaran  Australasia , 28 (4),  160-170. https://doi.org/10.1016/j.ausmj.2020.03.002