## BRANDING PRODUK JAFRA PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM
Oleh:

## Yuli Evadianti 1
( yulievadianti@gmail.com )
1 Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

## ABSTRAK
Efektifnya,  media  yang  memang  popular  dan  relevan  dengan  target  audiens  yang  akan disasar. Aktifitas rebih efektif dan efesien dalam menyampaikan pesan-pesan brand  kepada public  bila  dibandingkan  dengan  iklan.  Adapun  permasalahannya  adalah  bagaimana brandi ng   jafra  lampung  pada  media  social  instgram  dan  Bagamaina  efek  media  social pada brandi ng  jafra. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui brandingjafra lampung pada  media  social  instagram  dan  untuk  mengetahui  efek  media  pada  branding  jafra  Penulis menggunakan    teori    AIDA    (at t ent i on,  Int er est ,  Desi r e,  Aci t i on) .  Penelitian    ini menggunakan  pendekatan  deskriptif  kuantitatif.  Metode  penelitian  yang  digunakan adalah metode  survei  yaitu metode  untuk  pengumpulan  data  primer  pada  informasi  yang  diperoleh dari responden. Subjek penelitian berjumlah 10 orang informan yang terdiridari 1 orang key informanyaitu  Senior  Manager  jafra  dan  9  orang  informan  yaitu  konsumen  jafra.  Hasil penelitian  ini  diketahui  bahwa  kualitas  produk  tidak  memiliki  peran  terhadap  keputusan pembelian kosmetik Jafra. Dapat menampung saran dan masukan terhadap pelayana, kualitas produk dan fasilitas.
Kata Kunci: Komunikasi Brandi ng ,  Media Sosial, Jafra Bandar Lampung

## 1. Pendahuluan
Permintaan kosmetik dan skincare di pasar mengalami peningkatan.  jumlah pasar yang besar menyebabkan  indonesia  tidak  hanya diminati  oleh  indukstri  lokal  tetapi juga  diminati  indukstri  kosmetik  dan skincare  impor.  salah  satuya  merek (brand  communicati on ) mungkin menadi    hal    baru untuk pemasaran. Salah  satu  merek  tersebut  tercipta,
bagaimana perusahaan mengkomunikasikan  merek  tersebut adalah penting. Mempromosikan melalui
media  sosial  banyaknya  pesaingan dengan  brand  merek  lainnya.  Brand
akan  memberikan  produk  atau  jasa menjadi  lebih  bernilai  dari  pada produk atau jasa tanpa brand (hermawan,  2010)  merek  atau  brand yang  unik  dan  sederhana  akan mengena  diingatan  konsumen.  Jafra memperkenalkan  mereknya  melalui brand strat egi salah  satunya
adalah brand com muni cat ion untuk mengkomunikasikan merek tersebut pada konsumen. Peran PR-O dalam Branding Jafra dalam media sosial PR menciptakan  citra  positif  dengan menampilkan pesan-pesan brand dimediasosial, selainitu, aktifitas dalam  digital.Untuk  mejaga  citra  dan
membangun  audiens  menggunakan media  yang  tersedia  dengan  berbagai jenis,  manfaat  dan  audiens  yang beragam.  Efektifnya,  media  yang memang  popular  dan  relevan  dengan target  audiens  yang  akan  disasar. Aktifitas  rebih  efektif  dan  efesien dalam  menyampaikan  pesan-  pesan
brand kepada public bila dibandingkan dengan iklan. Memungkinkan  brand-brand  untuk berbica melalui media sosial. Mendeteksi potensi isu yang berkaitan dengan brand, merespon isu lebih  dini  sehingga  dapat  mencegah krisis,  dan  menyebarluaskan  konten secara  public  sehingga  kesadaranpun meningkat.
Jafra adalah kosmetik internasional adalah prdusen
sekaligus  pemasar  langsung  prodk kosmeik  internasional  asal  amerika berperasi  lebih  dari  18  negara.  sejak tahun  2004  masuk  diindonesia, sebuah  perusahaan  yang  didirikan sejak tahun1883  dengan  kanor  pusat dijerman. Asal  berdiri  bran  jafra  dari nama pendirinya yaitu Jan dan Frank (JAFRA). Penggunaan teknologi yang  dilakukan  mengkomunikasikan bahwa  Jafra  adalah  produk kosmetik dan skincare yang alami. Pembelajaran  konsumen  mengenai suatu produk dapat melalui pencerminan pengalaman penggunaan porduk. Maksudnya konsumen mendapatkan
suatu pengetahuan  secara  tidak  langsung melalu  pengamatan  terhadap  oraug lain  yang  telah menggunakan  porduk tersebut.  banyak  pelajaran  muncul ketika konsumen meneremahkan
informasi  yang  berkaitan  dengan produk dimedia massa (iklan,koran,papan  reklame,  maalah atau  koran)  atau  sumber  personal (temen dan keluarga).

## 2. TEORI DAN KONSEP

## Teori AIDA
Teori AIDA dalam periklanan mengacup ada efek strategi  penyusunan  pesan  iklan dalam manajemen periklanan .Strategi  penyusunan  pesan  iklan merupakan  salah  satua  aspek  yang perlu  diperhatikan  oleh  pengiklan atau agen periklanan ketika merumuskan  perencanaan  kampanye periklanan.

## Komunikasi
Kata komunikasi atau communication menurut Deddy Mulyana  bukunya  Ilmunikasi  suatu pengantar  (2004,  41)  dalam  bahasa inggri sberasal dari kata latin communis  yang  berarti  “sama”, communico, communicatio,
atau  communicare yang berarti
“membuatsama” (to  make  common).
Istilah  yang  paling  sering  disebut sebagai asal-usulkata  komunikasi,
yang  merupakan  akar  dari  kata- kata Latin lainnya yang mirip.
Komunikasi menyarankan bahwa suatu pikiran, suatu makna, atau suatu pesan dianut secara sama.

## Branding
Brandi ng adalah kata brand dan brandi ng memiliki
makna yang berbeda. Seperti disebutkan  di  atas,  kata  brand  berarti merek,      sedangkan        pengertian Brandi ng adalah berbagai
kegiatan  komunikasi  yang  dilakukan oleh sebuah perusahaan dengan tujuan untuk  membangun  dan  membesarkan sebuah  brand  atau  merek.  Menurut Kotler,  pengertian  branding  adalah pemberian nama, istilah, tanda, simbol, rancangan, atau kombinasi dari
kesemuanya,  yang  dibuat  dengan tujuan untuk mengidentifikasikan barang  atau  jasa  atau  kelompok penjual  dan  untuk  membedakan  dari barang  atau  jasa  pesaing  (Kotler, 2009).

## Media Sosial
Media  Sosial  adalah  media online  (daring)  yang  dimanfaatkan sebagai sarana pergaulan social secara online  di  internet.  Di  media  sosial, para penggunanya dapat saling berkomunikasi,  berinteraksi,  berbagi, networking,  dan  berbagai  kegiatan lainnya.  Media  social  mengunakan teknologi  berbasis  website  atau aplikasi  yang  dapat  mengubah  suatu komunikasi  kedalam  bentuk  dialog interaktif.  Beber  apa  contoh  media sosial  yang  banyakdigunakanadalah YouTube,  Facebook,  Blog,  Twitter, dan lain- lain.

## Instagram
Sama  halnya  seperti  aplikasi media social lain, pada Instagram ini dapat  mencari  banyak  teman  dengan menggunakan  istilah  Follow  dan
Follower atau Mengikuti dan Pengikut. Dengan banyaknya
Follower  maka  menandakan  akun anda  sudah  memiliki  banyak  teman.
Interaksi  bisa  dilakukan  dengan kegiatan like atau saling komen pada postingan  anda atau  punteman  anda.
Bisa juga dilakukan dengan menggunakan perpesanan atau Direct
Message  (DM)  dan  yang  paling popular  saat  ini  yakni  InstaStory yang  berupa  aktivitas  membagikan video secara live atau langsung.

## Jafra
Sebelum  menentukan  definisi public  rel ations   ada  baiknya    jika istilah    itu dikaji secara etimologis dari masing-masing kata.  Public  relat ions terdiri    dari    dua    buah  kata,  yaitu public dan rel ati ons. Untuk
memahami  dengan  bebarapa  yang dimaksut dengan arti tersebut dapatlah dijelaskan  pengertian  dari  masing- masing
Pasangan  suami  istri  pendri Jafra mempelajari  rahasia  kecantikan Mesir  kuno dan  menciptakan  produk perawatan  kulit  yang  menjadi  ciri khas  jafra  yaitu  Royal  Jelly  Milk Balm.  Produk  perusahaan  terus berkembang  hingga  mencakup  lebih dari 700 produk mulai dari perawatan kulit, wewangian, kosmetik, dan toiletries.Produk- produk  yang  diciptakan  oleh  Jafra senantiasa  melalui  uji  laboratorium serta  uji klinis  oleh  serangkaian  ahli yang  mumpuni  di  bidangnya.Produk Jafra merupakan hasil kombinasi dari ramuan  India  kuno  yakni  Ayurveda serta  teknologi  modern,  sehingga tercipta produk perawatan kulit  yang berkualitas  tinggi.  Dalam  proses
pembuatan produk, Jafra tidak menggunakan  bahan  hydroquinone dan  merkuri  yang  merupakan bahan pemutih  kulit  berbahaya.  Selain  itu, Jafra  juga  tidak  menggunakan  bahan yang  mengandung  plasenta,  darah, babi,  maupun anjing.  Jafra  pun  tidak melakukan  percobaan  pada  hewan (NO ANIMAL TESTING).Sejak hadir di  Indonesia tahun 2013 silam, hingga  kini  JAFRA  Indonesia telah memiliki Konsultan
sebanyak 234,000  yang  tersebar  di  berbagai kota seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Kalimantan, Sumatera, dan  Sulawesi.  Sistem  penjualan Meski baru meresmikan kantornya di Jakarta,  Troy  Fridatama,  Marketing
Manager Jafra Indonesia,
menuturkan  bahwa  konsultan  atau member Jafra  sudah  ada  di  beberapa daerah  di  Indonesia.  Tidak  hanya  di Jakarta,  tapi  juga luar  Jawa  seperti Sumatera  dan  Kalimantan.Sistem penjualan produk Jafra menggunakan dua metode, yakni penjualan langsung dan keanggotaan (membership).

## 2. METODOLOGI

## Objek Penelitian
Indonesia menjadi Negara kedua  di  Asia  yang  memasukkan produk-produk Jafra, setelah mendapat  sambutan  positif  di  India tiga  tahun  lalu.  Perusahaan  yang berdiri sejak tahun 1956 ini berkembang  pesat  setelah  tahun  2004
berada  di  bawah  naungan  Vorwerk
Group (perusahaan penjualan langsung  yang  berbasis  di  Jerman). Penyebaran jafra oleh konsul- konsultan resmi atau orang bergabung dijafra, salah satunya kota lampung.
Penyebaran  Jafra  dikenalkan oleh  Manager  Jafra  di  Bandar Lampung  yaitu  Merly  Hariyanti, dengan cara  Branding  Jafra di  media sosial  salah  satunya  instagram. Branding melalui foto, vidio dan syat join  jafra.  Semakin  banyakorang yang mengetahui  jafra  dari  memkai produknya  hingga  bergabung  di Jafra, sekaligus banyak konsultan dan pemakai jafra dibandar lampung.

## Jenis Penelitian
Penelitian  kualitatif  adalah penelitian  yang  digunakan  untuk meneliti  pada  kondisi objek  alamiah,
dimana penelit imerupakan instrument kunci (Sugiyono, 2005).Perbedaan nya dengan penelitian kuantitatif adalah penelitian  ini  berangkat  dari  data, memanfaatkan teori yang ada sebagai  bahan  penjelas  dan  berakhir dengan  sebuah  teori  .Penelitian Kualitatif dalam penelitian yang telah dilakukan  adalah  bersifat  deskriptif. Deskriptif artinya data yang
dikumpulkan  adalah  berupa  kata- kata, gambar dan bukan angka-angka (Moleong, 2010 : 11).
Metode  deskriptif kualitatif adalah
suatu  metode  yang  digunakan  untuk menemukan  pengetahuan  terhadap subjek penelitian pada saat tertentu
(  Mukhtar,  2013  :  10).  Metode analisis  data  deskriptif  kualitatif dalam  penelitian  ini  berguna  untuk mengembangkan  teori  yang  telah dibangun  dari  data  yang  didapatkan dilapangan.  Metode  kualitatif  pada tahap  awalnya  peneliti  melakukan penjelajahan  seperti  turun  langsung ke  lapangan,  kemudian  peneliti melakukan pengumpulan data sampai mendalam  atau  lebih  detail,  mulai
dari observasi, wawancara,
dokumentasi hingga penyusunan laporan.
Sumber Data
Amirin dalam Sugiyono (2009 : 201), menyebutkan bahwa subjek dari penelitian  adalah  seseorang atau sesuatu  mengenainya  ingin  diperoleh keterangan.  Subjek  penelitian  ini terdiri      dari      lima  Branding  Produk Kecantikan Pada Media Sosial Instagram Lampung yang dapat memenuhi  kebutuhan  informasi  yang dibutuhkan  dalam  penelitian.  Subjek penelitian diatas terbukti bahwa penulis menggunakan subjek penelitian  tersebut  karena subjek penelitian yang diteliti dapat memenuhi  kebutuhan  atas  rumusan masalah  yang  diajukan  peneliti  dari sebagai subjek  penelitian.

## Data Primer
Data  primer  biasa  berasal  dari kuesioner,  wawancara  atau  hasil pengamatan  terhadap  obyek  tertentu. Kuesioner ini bersifat fleksibel sebab digunakan  oleh  banyak  jurusan.  Jadi
hampir semua jurusan bisa menggunakan instrument ini disesuaikan dengan kebutuhan penelitian.  Namun  kelemahan  dari instrument  ini  adalah  tidak  mampu digeneralisasi. Artinya hasilnya hanya  dapat  melihat  kejadian  pada waktu  pengambilan  data  itu,  tidak dapat disimpulkan lebih jauh dimana misal  tahun  depan  apakah  hasilnya seperti itu atau tidak.

## Data Sekunder
Data  sekunder  adalah  sumber data penelitian yang diperoleh melalui  media  perantara  atau  secara tidak  langsung  yang  berupa  buku,
catatan,  bukti  yang  telah  ada,  atau arsip baik yang dipublikasikan maupun  yang  tidak  dipublikasikan secara  umum.  Dengan  kata  lain, penelitian membutuhkan pengumpulan data dengan cara berkunjung  keperpustakaan, pusat kajian,  pusat  arsip  atau  membaca banyak  buku  yang  berhubungan dengan penelitiannya. Kelebihan dari data
sekunder  adalah  waktu  dan  biaya yang  dibutuhkan  untuk  penelitian untuk  mengklasifikasi  permasalahan dan  mengevaluasi  data, relative  lebih sedikit dibandingkan dengan pengumpulan data primer. Kekurangan dari  data sekunder adalah  jika  sumber  data  terjadi kesalahan,  kadaluwarsa  atau  sudah tidak  relevan  dapat  mempengaruhi hasil penelitian.

## Teknik  Pengumpulan Data
Pengumpulan data merupakan lahka yang sangat penting dalam  melakukan  penelitian.  Dalam penelitian kualitatif, teknik pengumpulan data yang utama adalah  wawancara  mendalam,  dan observasi dengan partisipatori observasi  (peneliti  berbau  dengan keyinformen (informen kunci) sebagai  sumber  informasi.  Namun dalam  melakukan  penelitian  ini teknik pengumpulan data yang
dilakukan oleh peneliti adalah dengan melalui 3 metode yaitu:

## Teknik Wawancara
Wawancara  adalah  sebuah kegiatan  yang  dilaksanakan  untuk menggali  suatu  informasi  tertentu yang dibutuhkan dari salah  seorang narasumber  secara  langsung.  Dari seorang narasumber ini secara langsung  akan  memberikan  sebuah informasi yang sedang kita butuhkandan tanyakan dengan perasaan  senang  hati  dan  dengan informasi  yang  sebenar-  benarnya. Apabila kita mampu untuk melakukan sebuah wawancara dengan teknik  yang baik  dan benar.

## 3. HASIL  PENELITIAN  DAN PEMBAHASAN
Hasil Penelitian
Branding  Produk  Kecantikan Pada  Media  Sosial  Instagram
Di Bandar Lampung
Pengguna  media  social  saat  ini sangatlah  banyak,  hamper  semua
kalangan menggunakan media sosial.Penggunaan media social berbasis Internet yang sedang terkenal  di  kalangan  remaja  saat  ini ialah  Instagram. Banyak bisnis yang telah  berkembang  melalui  aplikasi Instagram. Instagram dijadikan sebagai media dalam mempromosikan  maupun  menjual produk. Kini, bukan hanya perusahaan  yang  memiliki  akun Instagram saja yang dapat melakukan pemasaran. Sesuai dengan  tujuan penelitian yang mengarah pada mengetahui bagaimana   branding  dalam akun Instagram  @merlyhariyanti  serta menganalisanya, brandi ngs elebgram  non  selebriti  ini  didahului dengan  pemenuhan  terhadap  brand yang dibutuhkan seseorang untuk dapat melakukan branding.

## Attenti on(Perhatian )
Dimana perhatian itu bertujuan secara  umum  atau  khusus kepada calon konsumen atau konsumen  yang  akan  dijadikan target  sasaran.  Hal  ihi  tersebut dapat ditemukan lewat  tulisan  dan gambar yang menonjol dengan jelas, perkataan yang mebarik  akan  mudah diinggat, dan mempunyai karakteristik  tersendiri.  Konsultan jafra  memperkenalkan  produk  jafra melalaui instagram dengan postingan-  postingan  jafra  harus menarik  calon  konsumen  menarik perhatian.

## Interset(Ketertarikan)
Tertarik  berarti  pesan  yang disampaikan menimbulkan
perasnaaan  ingin  mengamati,  dan ingin  mendengar  serta  melihat  lebih seksama.  Hal  ini  tersebut  terjadi karena  adanya  minat  yang  menarik perhatian  konsumen  akan  pesan  yang ditunjukan.Setetelah melihat postingan-postingan jafra calon costumer menghubungi konsultan jafra  kontak  yang  telah  dicantumkan dipostingan.
Desire(Keinginan)
Iklan  yang  baik  harus  dapat menciptakan hasrat dalam otak konsumen tentang produk atau layanan  yang  ditawarkan.  Iklan  yang baik,  tidak  cukup  hanya  menarik perhatian  dan  minat  konsumen.  Iklan yang  baik,  selain  menarik  perhatian dan minat konsumen, juga harus dapat menggugah  hasrat  atau  keinginan khalayak  untuk  memiliki,  membeli, atau  menggunakan produk atau layanan yang diiklankan.

## Action(Tindakan)
Act ion   atau      tindakan merupakan  tahap  yang  paling  penting bagi  pengiklan  dimana  pengiklan dapat  mempelajari  dampak  iklan terhadap khalayak. Iklan yang menarik perhatian  adalah  iklan  yang  dapat membangkitkan  minat  khalayak  dan menciptakan  keinginan  dalam  diri khalayak  untuk  melakukan  sesuatu misalnya  membeli produk atau layanan yang ditawarkan.
Efek Media Social Pada BrandingJafra
Media  sosial  saat  ini  sangat efektif  mengubah  cara  masyarakat berkomunikasi dan mencari informasi. Media  sosial  juga  mengubah  cara konsumen  berkomunikasi dan  berbagi informasi tentang merek sehingga kini konsumen mampu berdiskusi, beropini,  dan  membagi  pengalaman mereka  dengan  merek  tertentu.  Kini perusahaan mampu menjangkau konsumen  dengan  komunikasi  dua arah dengan kehadiran media sosial di tengah masyarakat, customer, managed relationships adalah hubungan pemasaran yang memungkinkan konsumen berkomunikasi  dengan  perusahaan melalui media sosial sehingga konsumen membentuk hubungan terhadap  merek.  Media  promosi  atau iklan yang baik akan mampu mempersuasi pelanggan untuk mencoba  produk  dan  jasa  yang ditawarkan. Terkadang persuasi berbentuk  mempengaruhi  permintaan primer, yakni menciptakan permintaan  bagi  keseluruhan  katagori produk. Lebih sering, promosi berupaya untuk membangun
permintaan  skunder,  ermintaan  bagi merek  perusahaan yang  sfesifik.  Iklan menjaga  agar  merek  perusahaan  tetap segar  dalam  ingatan  para konsumen. Saat kebutuhan muncul, yang berhubungan  dengan  produk  dan  jasa yang  diiklankan,  dampak  promosi dimasa  lalu  memungkinkan  merek pengiklan  hadir  di  benak  konsumen.
Periklanan lebih jauh didemonstrasikan untuk mempengaruhi pengalihan merek
dengan  meningkatkan  para  konsumen yang  akhir-akhir  ini  belum  membeli merek yang tersedia dan mengandung atribut-atribut yang menguntungkan.

## Pembahasan
Saaat  memberikan  tentang Brand  Communication adalah  upaya yang  dilakukan  perusahaan  untuk mengkomunikasikan  keunikan  yang dimiliki  sebuah  merek  ke  pasar menggunakan berbagai strategi.
Tujuannya sederhana,  agar  pelangan memutuskan  untuk  mengkonsumsi, puas, kemudian loyal terhadap merek, faktanya  brand  tidak  lebih  unggul dibanding pesaing, maka komunikasi brand dengan
menonjolkan keunggulan  yang  dimiliki  mungkin menjadi  cara  tepat  meraih  preferensi pelanggan. “Branding” adalah pemberian nama, istilah,  tanda, simbol,  rancangan,  atau  kombinasi dari kesemuanya, yang dibuat dengan tujuan  untuk  mengidentifikasikan barang  atau  jasa  atau  kelompok penjual  dan  untuk  membedakan  dari barang  atau  jasa  pesaing.Karena sebuah  brand  adalah  identitas  dan kegiatan  branding  akan menyangkut pada  pengenalan  identitas  tersebut pada masyarakat, maka dalam proses BRANDING  tersebut,  Jafra  harus memahami  unsur-unsur  yang  harus disertakan  agar  produk  kita  mudah diingat.

## Pemilihan  warna
Dalam pemilihan warna menjadi  hal  yang  penting.Bagi  Jafra bukan hanya sekedar untuk mempercantik  tampilan,  tapiini  akan membuat  akun  sosial  media  terlihat lebih profesional. Menyamakan warna setiap  konten  yang  diposting  Jafra dipilihan warna ungu dengan brandingyang mudah  dingat  oleh  calon  konsumen, yang menonjolkan kesan bagi konsumen, menarik perhatian konsumen.
Warna ungu memiliki berbagai efek  pada  pikiran  dan  tubuh  kita, termasuk  energi yang  membangkitkan semangat,  menenangkan  pikiran  dan saraf,  meningkatkan  kesan  hening, menciptakan  perasaan  spiritualitas, meningkatkan  kecenderungan dan sensitivitas
pengasuhan, dan mendorong imajinasi dan kreativitas
Gambar 4.2 Warna Logo Jafra

## Penggunaan logo
Selain warna, logo pun menjadi  bagian  dari  Jafra  yang  tidak bisa dipisahkan.sudah  memiliki  akun sosial media khusus untuk bisnis Jafra, logo  sebagai  foto  profile  dari  sosial media. Jafra ini  akan  membuat mudah dikenal  saat  dicari  di  sosial  media,
logo ini digunakan Jafra di
Lampung.Logo d’tops yang
mengartikan  sebagai  konsultan  resmi jafra di Bandar Lampung.

## Gambar 4.3 Logo Jafra
Membuat  template  posting
4.4 Diambil Penulis Pada Tanggal 10
Juni 2020
Sering  diabaikan,  namun  nyatanya template posting  atau  feed  di  sosial media  kita  pun  harus  ditata  dengan sangat  bagus.  Tentu  saja  tujuannya untuk lebih meningkatkan ketertarikan pengunjung atau
follower  terhadap  produk  yang  kita pajang.  Hal  ini  termasuk  pula
langkah  baik  untuk  meningkatkan branding produk Feed atau halaman.
Publikasi Brand JAFRA Melalui Instagram Sosial  media  bukan  sekedar tempat  untuk  membagikan  konten tanpa  cerita.  Kini  pengguna  internet atau  netizen  lebih  cerdas  dalam memilih  mana  produk  atau  brand yang memang  dapat  menjadi  solusi  atau hanya  sekedar  berjualan.Beberapa produk atau mereka akan membagikan apa  alasan  di  balik  produk  tersebut dicipt akan. Bagaimana produk tersebut  dapat  membantu  mengatasi masalah. Beberapa produk atau mereka  akan  membagikan  apa  alasan di  balik  produk  tersebut  diciptakan.
Bagaimana  produk  tersebut  dapat membantu mengatasi masalah.
Konsistensi  Branding  Produk dengan  Pengoptimalan  Konten yang Diunggah
Salah  satu  yang  paling  penting diperhatikan adalah konsistensi
dalam  membuat  dan  memposting konten  di  sosial  media.Konsistensi bukan  sekedar memposting  informasi produk  dan  promo  setiap  hari. Namun  ini  lebih  kepada  membuat jadwal  yang  tidak  sekedar  berjualan, namun  juga  memberikan  edukasi untuk  meningkatkan  awarenes  dan engagement  dengan  follower  dan pelanggan.
Efek Media Social Pada BrandingJafra Efek Positif Membangun Personal  Brand  di  Media  Sosial,  Di
era digital sekarang ini, banyak sekali media  sosial  yang  bermunculan, seperti  Facebook,  Twitter,  Youtube, Instagram  hingga  LinkedIn.  Setiap media sosial tersebut memiliki memiliki  peran  dan  dampak  pada penggunanya  secara  berbeda,  dan  ini juga bisa  berfungsi juga untuk  personal brandi ng.

## Efek Media Sosial Secara Positif
Media sosial memang memberikan  dampak  positif  dalam arti sangat menguntungkan bagi para pebisnis. perusahaan mengalami peningkatan dalam  pertumbuhan penjualan  tahunan.  Selain  itu, masih banyak  dampak  media  sosial  yang positif bagi bisnis secara khusus.

## Dapat  Membantu  Men ingkatkan Traffi c
Salah  satu  efek  media  sosial yang  menguntungkan  adalah  mampu memberikan  traffic  ke  website  bisnis seiring dengan      berjalannya      waktu, sebab  traffi c yang  terus  meningkat. Dengan semakin banyak pengunjung, maka akan semakin baik pula kinerja.

## Konsumen Lebih Tertarget
Dampak  media  sosial  yang menguntungkan untuk bisnis
selanjutnya  adalah  Geo-targeting. Media  sosial  seperti  Instagram.
memiliki  perangkat  pendukung  yang membantu  Anda  untuk  menyajikan informasi yang sesuai bagi konsumen.

## Biaya Terkendali
Efek media sosial bagi  bisnis tampak  pada  penggunaan  biaya untuk  branding atau promosi. Secara umum,  biaya  untuk  memasarkan produk  ke  jutaan  konsumen  melalui media sosial cukup rendah, sehingga dapat  mendukung  upaya  perusahaan untuk  mengendalikan  biaya  lain. Misalnya  biaya  untuk  penjualan, pemasaran,  dan  layanan  pelanggan.
Sebuah perusahaan dapat memaksimalkan  media  sosial  untuk menjangkau beberapa pelanggan dalam satu  iklan  dengan  biaya  yang lebih  murah  dibandingkan  iklan televisi yang berbiaya tinggi.

## Lebih Dekat dengan Konsumen
Media sosial merupakan sarana yang sesuai untuk menciptakan hubungan  dengan  konsumen.  Jika dulu, hubungan produsen dan konsumen  cenderung  setelah  terjadi transaksi,  maka  dampak  media  sosial telah mengubah hubungan yang dibangun  sebelum,  pada  saat,  dan setelah konsumen menggunakan produk atau jasa.

## 4 . KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Fitur  yang  digunakan  ini dirasa sangat bermanfaat dalam membantu  proses  branding   pada
jafra.  Seperti  fitur  Upload  foto,  yang tidak  membatasi  seberapa  banyaknya foto  yang  dapat  di-  upload  setiap harinya.  Dan  melalui Instagram  juga jafra  dapat  dikenal  secara  luas  oleh masyarakat,  karena  Instagram  dapat menjangkau  audiencesis  secara  luas. Sebaiknya  selalu  senantiasa  lebih memperhatikan kualitas produk, karena  dari hasil  penelitian  diketahui bahwa kualitas produk tidak memiliki peran  terhadap  keputusan  pembelian kosmetik  Jafra.  Adapun  upaya  untuk meningkatkan kualitas produk terhadap produk produk dari kosmetik Jafra  yaitu  dengan  selalu memberikan manfaat dan bukti yang terbaik kepada setiap konsumen Jafra, yang dipublikasikan instagram. Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian dan kesimpulan, maka penulis memberikan saran:
Dapat menampung saran dan masukan terhadap  pelayana,  kualitas  produk dan fasilitas.  Dapat  memperbaiki  dan meningkatkan  kualitas  pelaynan  yang berdampak pada brand.
Meningkatkan  produk  agar  lebih  di kenal  oleh  jangkauan  luas.  Berguna dengan  adanya  Intagram  yang  berisi konten gambar-gambar  desain  produk ataupun  promo  membuat  para  public atau konsumen  lebih mudah mengenal Jafra.

## DAFTAR  PUSTAKA
Arikunto.  1996.  Prosedur  Penelitian  Suatu
Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Djatnika, Tjetjep. 2007. Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Effendy,  Onong  Uchjana.  1993.  Ilmu,  Teori dan  Filsafat  Komunikasi.  Bandung  :  PT Citra Aditya Bakti. Effendy, Onong Uchjana. 2007. Ilmu Komunikasi  Teori  dan  Praktek,  Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran.  Jilid  I.  Edisi  ke  13  Jakarta: Erlangga. Kusumaningrat, Hikmat dan Purnama Kusumaningrat.  2005.  Jurnalistik:  Teori dan Praktik. Remaja Rosdakarya : Bandung. Landa,  Robin.  (2006).  Designing  Brand Experiences. Thomson Delmar Learning. Moleong,  Lexy.  (2005).  Metodologi  Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Moleong,  j,  Lexy.  2006.  Metodologi  Penelitian Kualitatif.Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Moleong,  Lexy  J.  2009.  Metode  Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Moleong,  L.  J.  2010.  Metodologi  Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya. Mukhtar.  2013.  Metode  Praktis  Penelitian Deskriptif  Kualitatif.  Jakarta  Selatan  : Referensi (GP Press Group). Mulyana, Deddy.2008.Ilmu Komunikasi : Suatu Pengantar.Bandung : PT. Remaja Rosdakarya. Poerwandari, E.K.(2007).Pendekatan Kualitatif dalam  penelitian  Psikologi. Jakarta:  LPSP3 Universitas  Indonesia Rakhmat, Jalaluddin. 1996. Psikologi
Komunikasi. Jakarta: Remaja Rosdakarya.
Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D. Bandung: Afabeta.
Sugiyono,  2009,  Metode  Penelitian Kuantitatif, Kualitatifdan R&D, Bandung : Alfabeta Wawan  Kuswandi.1996,  Komunikasi  Massa Sebuah Analisis Media Televisi, Jakarta:Rineka Cipta.