## PENGARUH DIGITAL SERVICE TERHADAP MINAT INVESTASI TABUNGAN EMAS PADA PEGADAIAN KANTOR WILAYAH 1 MEDAN TAHUN 2019-2021
Hendra Nazmi 1 , Clara Apriliana  Br. Pinem 2
1,2 Universitas  Prima Indonesia Email: claraapriliana04@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dampaknya digital  service terhadap  minat investasi  tabungan  emas  pada  pegadaian  kantor  wilayah  1  Medan  Tahun  2019-2021. Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  kuantitatif.  Populusi  yang  digunakan adalah  nasabah  Pegadaian  Syariah  sebanyak  850  nasabah  yang  terhubung  dengan  alat digital Pegadaian Syariah Digital service . Sampling yang dilakukan adalah 89 nasabah dari  total  populasi.  Sumber  data  berasal  dari  data  primer.  Proses  pengumpulan  data melalui  kuesioner  yang  dikirim  Google  Form.  Model  regresi  yang  digunakan  yaitu model regresi sederhana. Berdasarkan pengujian yang sudah dilakukan, Digital service tidak  mempunyai  pengaruh  secara  parsial  minat  investasi  tabungan  emas.  Hasil penelitian  ini  adalah  sebagai  berikut:  1)  Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  kualitas layanan  mempengaruhi  preferensi  pelanggan  dalam  menggunakan  layanan  digital pegadaian  kantor  wilyah  1  Medan.  Dibuktikan  nilai  sig.  untuk digital  service adalah 0,482  >  0,05  dan  nilai  t  hitung  adalah  - 0,706  <  t  tabel  1,987  maka  artinya  tidak  ada pengaruh digital  service terhadap  minat  investasi  tabungan  emas;  dan  2)  Kemudahan penggunaan  dan  konsistensi  memengaruhi  minat  investasi  tabungan  emas  dalam menggunakan aplikasi digital service pada pegadaian kantor wilayah 1 Medan.
Kata Kunci : Digital Service, Minat Investasi, Tabungan Emas.

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  impact  of  digital  services  on  investment  interest  in  gold savings  at  pawnshop  regional  office  1  Medan  in  2019-2021.  This  study  uses  a  quantitative descriptive  method.  The  population  used  is  Sharia  Pegadaian  customers  as  many  as  850 customers who are connected to the digital Pegadaian Syariah Digital service tool. Sampling conducted was  89  customers  from  the total  population.  Source of  data  comes from primary data.  The  data  collection  process  is  through  a  questionnaire  sent  by  Google  Form.  The regression  model  used  is  a  simple  regression  model.  Based  on  the  tests  that  have  been carried  out,  digital  services  do  not  have  a  partial  effect  on  investment  interest  in  gold savings.  The  results  of  this  study  are  as  follows:  1)  This  study  shows  that  service  quality affects customer preferences in using digital services for pawnshops in the regional 1 Medan office. Proven value of sig. for digital services it is 0.482 > 0.05 and the calculated t value is -0.706  <  t  table  1.987,  meaning  that  there  is  no  effect  of  digital  services  on  investment interest in gold savings; and 2) Ease of use and consistency affect interest in investing in gold savings in using digital service applications at pawnshops regional office 1 Medan.
Keywords: Digital Service, Investment Interest, Gold Savings.

## A. PENDAHULUAN
Tabungan  emas  merupakan  layanan  penyimpanan  jumlah  emas  yang  memberikan kemudahan  bagi  komunitas  untuk  berinvestasi  emas  yang  aman  sehingga  portofolio  asetnya simpel dan cepat ditransfer (Ri[ada, 2020; Sugesti et al., 2019). Tujuan dimulainya produk ini adalah  untuk  memberikan  kepada  masyarakat  yang  ingin  mendapatkan  emas  lebih  baik menabung  (Sukresna,  2021;  Firdhausa  &  Apriani,  2021).  Salah  satu  keuntungan  menabung emas adalah tidak tunduk pada regulasi dan memiliki jumlah uang yang banyak atau mudah dijual  dengan  harga  emas  saat  ini,  dan  yang  paling  baru,  Anda  dapat  meningkatkan  saldo tabungan  anda  secara  online  dengan  menggunakan  aplikasi  pegadaian digital  service (Purnama & Setyanto, 2023; Rosyani & Hasyim, 2021).
Tabel 1. Jumlah  Nasabah Tabungan  Emas No. Tahun Jumlah Nasabah 1. 2019 189.485 2. 2020 259.118 3. 2021 246.686 Sumber: PT. Pegadaian  (Persero)
Seperti  yang  ditunjukkan  pada  gambar  di  atas  bahwa  data  menggambarkan  tahun sebelumnya dan setelah implementasi  saluran onboarding di  area omnichannel untuk produk keamanan emas. Tahun 2019 sebanyak 189.485 nasabah pada tahun 2020 sebanyak 259.118 dan pada tahun 2021 sebanyak 246.686 ini sudah termasuk kategori besar tenaga pengamanan emas. Hal ini berdampak pada peningkatan jumlah penyimpanan emas pada tahun 2020. Hal ini disebabkan penerapan  sistem  intervensi  dibawah omni channel atau channel (gabungan) menggunakan  channel  2  saluran,  yaitu  online.  Melihat  jumlah  nasabah  tersebut  yang  terus meningkat, masyarakat  tertarik untuk  berinvestasi di pegadaian melalui tabungan emas. Hal ini  menjadikan  sekuritas  emas  sebagai  salah  satu  produk  premium  karena  mengalami volatilitas yang  meningkat setiap  tahunnya.
Tenga  kerja  pegadaian  digital  terus  bertambah  meskipun  ekonomi  tidak  menentu. Direktur Corporate  Communications Menurut  Basuki  Tri  Andayani  dari  PT.  Pegadaian, aplikasi  digital  telah  diunduh  sebanyak  pada  Agustus  2022  ada  2,9  juta  orang,  meningkat 14,92  persen  tabungan  emas  pegadaian  memiliki  5,3  juta  pelanggan.  Basuki  mengatakan, aplikasi  pegadaian  digital  dirancang  untuk  memudahkan  nasabah  menyelesaikan  transaksi untuk  menambah  uang  ke saldo  kas atau  simpanan,  jual  atau  gadai.  Pada  inisiatif  terbaru, pegadaian  menawarkan  bonus  deposit  6  bulan  gratis  untuk  nasabah  baru  yang  membuka rekening tabungan emas pegadaian selama enam bulan, mulai 29 September 2022 hingga 29 Maret  2022.  Deposit  tersebut  merupakan  biaya  yang  diperlukan  untuk  mengelola  saldo jaminan  emas  klien.

## B. TINJAUAN PUSTAKA

## 1. Teori Digital Service
Layanan  digital  menjadi  semakin  penting  bagi  masyarakat  karena  kehadirannya membuat  hidup  di  dunia  semakin  mudah  dan  cepat.  Efek  positif  dari  layanan  digital  di berbagai  bidang  antara  lain  mengurangi  biaya  manusia  untuk  melakukan  aktivitas, menciptakan  penghematan  waktu  dan  meningkatkan  efisiensi  dan  transparansi  bagi  instansi swasta  atau pemerintah (Viana et al., 2021).

## 2. Teori Pengaruh  Digital Service terhadap  Minat Investasi Tabungan  Emas
Investasi  adalah  penanaman  banyak  aset  untuk  menghasilkan  keuntungan  pada akhirnya, dan investasi sekarang untuk mendapatkan keuntungan di masa depan. Emas adalah pilihan  yang  dipertimbangkan  untuk  investasi  jangka  panjang  berharga  di  masa  depan. Diyakini  bahwa  banyak  faktor  memengaruhi  perhatian  masyarakat  terhadap  investasi  emas
antara  lain  kesadaran  perhatian  masyarakat  terhadap  investasi  emas  pengelolaan  dan pemahaman  proses perdagangan  emas. Fokus penelitian ini adalah untuk mrngetahui dampak sistem pengamanan pengaruh emas digital terhadap perhatian masyarakat dalam berinvestasi. Studi  ini  menggunakan  teori  tindakan Theory  of  Reasoned Action (TRA).  TRA  memberi penjelasan  bahwa  tingkah  laku  ( behavior )  manusia  dilakukan  karena  seorang  individu mempunyai  minat  atau  keinginan  untuk  melakukannya  ( behavioral  intention )  atau  dengan kata lain keinginan untuk melakukannya (Rahmawaty, 2014) (Batubara & Anggraini, 2022).

## 3. Teori Minat Investasi
Minat  investasi  merupakan  suatu  perasaan  yang  menginginkan  kuat  terhadap  suatu aktivitas  investasi  untuk  menghasilkan  keuntungan  di  masa  mendatang  melalui  investasi. Dengan  berinvestasi  anda  dapat  meningkatkan  kekayaan.  Dana  yang  dialokasikan  untuk produk  investasi  dicatat  sebagai  aset  (Cahya,  2019)  (Maharani,  2020).  Dari  sini,  dapat menyimpulkan  bahwa  meningkatkan  kekayaan  masa  depan  anda  untuk  mencapai  tujuan keuangan  anda.

## 4. Kerangka Konseptual Penelitian

## Gambar 1. Kerangka Konseptual

## 5. Hipotesis Penelitian
Uji  penelitian  adalah  suatu  gagasan  atau  hipotesis yang  akan  dicoba  menggunakan data  atau  fakta  yang  didapat  melalui  penelitian.  (Dantes,  2012:164)  Berdasarkan  proses berfikir diatas, maka dapat dirumuskan ide ide berikut:
Ho : Digital service berpengaruh secara signifikan terhadap minat investasi tabungan  emas  pada pegadaian  kantor wilayah  1 Medan tahun  2019-2021
H1 : Digital service tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat inventasi tabungan  emas pada pegadain  kantor wilayah  1 Medan tahun 2019-2021

## C. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  menggunakan  analisis  kuantitatif.  Penelitian kuantitatif didefenisikan sebagai metode penelitian yang didasarkan pada filosofi positivisme diterapkan untuk menganalisis beberapa orang atau pengumpulan data untuk sampel tertentu menggunakan  alat  dalam  dalam  penelitian,  data  dianalisis  secara  kuantitatif  atau  statistik dengan tujuan pengujian hipotesis tangan (Sugiyono, 2017).
Jenis analisis ini merupakan analisis,  data yang diambil berupa kuesioner  yang dibuat melalui google  form .  Jumlah  populasi  adalah  kumpulan  objek  atau  subjek  yang  memiliki karakteristik  tertentu  yang  digunakan  oleh  peneliti  sebagai  populasi  studinya  untuk  belajar dan  sampai  pada  kesimpulan.  Penelitian  ini  menggunakan  populasi  berikut  nasabah pegadaian syariah sebanyak  850 yang terhubung  dengan  alat digital  pegadaian  syariah.
Sampel  adalah  bagian  dari  yang  mewakili  subjek  atau  populasi  populasi.  Tes  harus konsisten  dengan  kepribadian  dan  karakteristik  orang.  Penentuan  sampel  penelitian  ini dilakukan dengan menggunakan teknik probability sampling yaitu simple random (sampling acak sederhana) yaitu teknik pengambilan sampel yang telah dipilih secara khusus dari total populasi yang ada dan peluang untuk setiap individu diantara populasi yang menjadi sampel yang  sangat  besar.  Menurut  jumlah  nasabah  sebanyak  850  orang,  maka  diperoleh  sampel sebanyak  89 nasabah dari jumlah  keseluruhan.
Minat Investasi Tabungan Emas (Y) Digital Service (X )
Formula Slovin untuk  memastikan  besar sampel adalah:
n = 𝑁 1 + Ne 2
atau n = jumlah sampel N = jumlah  total e = margin  kesalahan  (0,05)
Penyelesaian:
𝑛 = 850 1 + 850 (10%) 2 = 850 1 + 850 (0,1) 2 = 850 1 + 850 (0,01) = 850 1 + 8,5 = 850 9,5 = 89,4

## = 89 𝑠𝑎𝑚𝑝𝑙𝑒
Berdasarkan  rumus  diatas  maka  n  yang  diperoleh  adalah  89  sampel.  Jadi  setidaknya dalam penelitian  ini  terdapat  89 responden.
Jika dilihat dari sumber informasi maka pengumpulan data dapat digunakan asli. Data primer,  menurut  sugiyono  (2017)  adalah  sumber  data  langsung  menyediakan  data  kepada orang  yang  mengumpulkan  data.  D ata  penting  dalam  penelitian  ini  adalah  kuesioner yang diberikan  kepada  mereka  yang  berpartisipasi.  Dalam  melakukan  penelitian  ini,  bisa menggunakan  kuisioner  (pertanyaan). Menurut  Sugiyono  (2017)  atau  angket  adalah proses pengumpulan informasi  yang melibatkan  pemberian  seperangkat  pertanyaan  atau pernyataan yang ditulis  kepada responden.

## D. HASIL  DAN  PEMBAHASAN

## 1. Hasil Pengumpulan Data
Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  jenis  data  kuantitatif  yaitu dilakukan  dengan  membagikan  kuesioner  melalui google  form kusioner  online  mulai dibagikan pada tanggal 27 Mei 2023 dan ditutup pada tanggal 1 Juni 2023. Total responden yang diperoleh dari penyebaran  kuesioner  online ini  sebanyak 89 responden.

## 2. Karakteristik Responden
Karakteristik  responden  dalam  penelitian  ini  dikelompokkan  nama,  pendidikan terkahir  dan  pekerjaan.  Karakteristik  berdasarkan  pendidikan  terakhir  dan  berdasarkan pekerjaan disajikan dalam tabel berikut:
Tabel 3. Responden  Berdasarkan Pendidikan  Terakhir
Pendidikan Terakhir Jumlah Persentase SMA 53 59,6% D3 5 5,6% S1 25 28,1% Lainnya 6 6,7% Total 89 100% Tabel 4. Karakteristik Berdasarkan Pekerjaan Pekerjaan Jumlah Persentase PNS 8 8,8% Wiraswasta 13 14,68% Mahasiswa 41 46,19% Pedagang 8 8,8% Lainnya 19 21,42% Total 89 100%

## 3. Uji Statistik Deskriptif
Statistik  deskriptif  merupakan  analisis  statistik  yang  memberikan  gambaran  secara umum  mengenai  karakteristik  dari  masing-masing  variabel  penelitian  yang  dilihat  dari  nilai rata-rata  ( mean ),  maximum,  dan  minimum,  hasil  pengujian  dalam  penelitian  ini  disajikan dalam tabel berikut:
Tabel 5. Descriptive Statistics N Minimum  Maximum  Mean Std. Deviation Digital Service 89 24 40 31,83 3,815 Tabungan Emas 89 28 40 32,13 3,634 Valid N ( listwise ) 89
Dari data yang terlampir  bisa simpulkan  :
a. Nilai  minimum digital service adalah  24 dan nilai  maksimumnya  adalah  40. Rata- rata ( mean )  adalah  31,83 dengan  standar  deviasi  3,815
b. Nilai  minimum  minat  investasi  tabungan  emas  adalah  28  dan  nilai  maksimumnya adalah 40. Rata-rata ( Mean )  adalah 32,13 dengan  standar deviasi  3,634

## 4. Uji Asumsi Klasik
Uji regresi standar dilakukan dengan tujuan memenuhi asumsi regresi linier berganda yang digunakan  dan untuk  memenuhi  asumsi  yang  ditampilkan  dalam studi ini.
a. Uji Normalitas
Uji Normalitas ingin mengetahui apakah semua berubah atau tidak berdistribusi. Nilai residual  yang  berdistribusi  normal  adalah  tanda  model  regresi  yang  baik  (Imam  Ghozali, 2016),  hasil  pengujian  normalitas  dalam  penelitian  ini  menggunakan  uji  kolmogorov  yang disajikan dalam tabel berikut:
Tabel 6. One-Sample  Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized  Residual N 89 Normal Parameters a,b Mean ,0000000 Std. Deviation ,05088257 Most Extreme Differences Absolute ,193 Positive ,193 Negative -,133 Test Statistic ,193 Asymp. Sig. (2-tailed) ,200 c,d
a. Test  distribution is  Normal.
b. Calculated  from  data.
c. Lilliefors Significance  Correction.
Dari  pengujian  yang  dilakukan,  memperlihatakan  nilainya  0,200  >  0,05.  Artinya menunjukan  bahwa  data  terdistribusi  secara  normal.
b. Uji Multikolinearitas
Multikolinearitas dapat dicek dari nilai tolerance dan variance inflation factor (VIF). Bilamana nilai toleransi rendah sesuai dengan nilai VIF yang tinggi (karena VIF = 1/toleransi) untuk  memperlihatkan  indikasi  multikolinearitas,  maka  nilai  toleransi  >  0,10  atau sama dengan nilai  VIF < 10. Berikut  hasil  uji  multikolinearitas.
Uji  Multikolinieritas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  pada  model  menemukan hubungan  antara  variabel  independen.  Jika  ada  terbukti  ada  hubungan  antara  variabel independen  Karena  itu,  hubunan  antara  variabel  independen  dan  variabel  dependen  rusak. (Imam Ghozali, 2016), hasil pengujian dalam penelitian ini disajikan dalam tabel berikut:
Tabel 7. Uji Multikolinearitas Coefficients a Unstandardized  Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta Tolerance  VIF 1 (Constant) 4,938 1,449 3,408 ,001 Digital service ,854 ,045 ,897 18,900 ,000 1,000 1,000
a. Dependent Variabel : Minat  Investasi Tabungan Emas Dari  hasil  yang  terlampir  dapat  dilihat  bahwa  nilai  tolerance  untuk digital  service 1,000 > 0,1. Sedangkan nilai VIF untuk digital service adalah 1,000 < 10. Artinya tidak ada terdapat hubungan korelasi antar variabel independen dalam uji multikolinearitas.

## c. Uji  Heteroskedastisitas
Uji Heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi terdapat ketidaksamaan  perbedaan  residual  dari  sampel  ke  sampel.  Jika  perbedaan  tetap  dari  satu pengamatan  ke  pengamatan  yang  lain,  maka  dikatakan  homoskedastisitas  dan  jika  berbeda maka  dikatakan  heteroskedastisitas.  Model  regresi  yang  baik  adalah  model  yang homoskedastisitas  atau tidak  ada heteroskedastisitas (Imam Ghozali, 2016).
Tabel 8. Uji  Heteroskedastisitas
Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics Model B Std.  Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) ,167 ,081 2,065 ,042 Digital service -,002 ,003 -,075 -,706 ,482 1,000 1,000
a. Dependent Variabel : Minat Investasi Tabungan Emas
Tabel  data  diatas  menggunakan  absolute  residual  (Abs_res)  dengan  nilai  signifikan variabel digital  service 0,482  >  0,05.  Oleh  karena  itu,  dapat  dimaksudkan  bahwa heteroskedastisitas tidak ada.

## 5. Uji  t
Ghozali  (2017)  mengatakan  bahwa  uji  t-statistik  menunjukkan  bagaimana  variabel independent  berpengaruh  terhadap  variabel  dependen  sambil  mempertimbangkan  bahwa variabel independent lainnya konstan. uji itu berdasarkan tingkat signifikansi 0,05. Menerima atau menolak  ide berdasarkan  kriteria  sebagai berikut:
- Jika  nilai  signifikansi  dibawah  dari  0,05  maka  komponen  variabel  bebas  tidak memengaruhi variabel  terikat
- Jika  nilai  signifikansi  diatas  dari  0,05  maka  komponen  variabel  terikat  tidak dipengaruhi oleh  variabel  bebas.
Tabel 9. Uji t
Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. Collinearity Statistics Model B Std.  Error Beta Tolerance VIF 1  (Constant) ,167 ,081 2,065  ,042 Digital service -,002 ,003 -,075 -,706  ,482 1,000  1,000 a. Dependent Variabel : Minat Investasi Tabungan Emas tabel  = t  (a/2;n-k-1) = t  (0,05/2; 89-1-1) = t  (0,025; 87) = 1,987
Mengacu pada uji yang dilakukan, maka diperoleh kesimpulan nilai sig. untuk digital service adalah  0,482  >  0,05  dan  nilai  T  hitung  adalah  -0,706  <  t  tabel 1,987  maka  artinya tidak  ada pengaruh digital service terhadap tabungan emas.

## 6. Uji Analisis Sederhana
Metode  analisis  linear  berganda  berusaha  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  dua variabel  atau  lebih  terhadap  variabel  yang  berhubungan  dan  memperkirakan  menukarkan dependent  menggunakan  lebih  dari dua  variabel  bebas  (Uyanik  &   Guler,  2013).  Adapun rumus regresi linear  penggunaan ganda seperti ini: Y = a+bX+e Keterangan :
Y = Minat investasi tabungan emas
a = Konstanta
b1 = Keadaan regresi X1  = Digital service E = error (kesalahan)
Tabel 10. Uji Analisis Sederhana Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics Model B  Std.  Error Beta Tolerance  VIF 1 (Constant) ,167 ,081 2,065  ,042 Digital service -,002 ,003 -,075  -,706  ,482 1,000  1,000
a. Dependent Variabel : Minat Investasi Tabungan Emas Adapun  hasil  persamaan  regresi  yang  diuji  yaitu: TE  =  0,167-  0,002  DS+e .  Nilai konstanta  yaitu  0,167  memberikan  nilai  variabel  perusahaan  tanpa  pengaruh variabel independen.  Koefisien digital  service nilainya  sebesar  -0,002  memperlihatkan  pengaruh negatif variabel  berkenaan  dengan  minat  investasi  tabungan  emas,  artinya minat  investasi tabungan  emas cenderung  menurun  ketika digital service meningkat.
Dalam penelitian ini diketahui bahwa aplikasi digital service telah dinilai baik dari segi kemudahan  pemakaian,  tampilan  dan  reputasinya.  Jika  aplikasi digital  service ditingkatkan lagi  pemanfaatannya  maka  minat  investasi  tabungan  emas  akan  semakin  meningkat. Berdasarkan  hipotesis  diketahui  dan  bersama-sama  aplikasi digital  service dan  mempunyai pengaruh  yang  signifikan  terhadap  minat  investasi  tabungan  emas  PT.  Pegadaian  Kantor Wilayah  I  Medan.  Secara  parsial, digital  service tidak  mempunyai  pengaruh  yang  positif signifikan terhadap minat investasi tabungan emas PT. Pegadaian Kantor Wilayah  I Medan.

## E. KESIMPULAN
Berdasarkan  temuan  penelitian  dan  pembahasan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi preferensi  konsumen  menggunakan  layanan  digital  pegadaian  syariah  pada  pegadaian kantor  wilayah  1 Medan, maka  dapat  ditarik  kesimpulan  sebagai  berikut: 1) Penelitian ini menunjukkan  bahwa  kualitas  layanan  mempengaruhi  preferensi  pelanggan  dalam menggunakan  layanan  digital  pegadaian  kantor  wilyah  1  Medan.  Dibuktikan  nilai  sig.  untuk digital  service adalah  0,482  >  0,05  dan  nilai  T  hitung  adalah  - 0,706  <  T  tabel  1,987  maka artinya  tidak  ada  pengaruh digital  service terhadap  minat  investasi  tabungan  emas;  dan  2) Kemudahan penggunaan dan konsistensi memengaruhi minat investasi tabungan emas dalam menggunakan aplikasi digital service pada pegadaian kantor wilayah 1 Medan.
Adapun sarannya berdasarkan dari hasil penelitian, tentunya masih banyak celah, baik waktu,  data,  bahkan  jumlah  teks.  Untuk  hasil  yang  lebih  baik,  maka  saran  yang  dapat diberikan  peneliti  sebagai    berikut:  1)  Bagi  Pegadaian  diharapkan  agar  dapat  terus
meningkatkan  minat  nasabah  dalam  menggunakan  layanan  digital,  baik  promosi  maupun dengan  mengenalkan kepada  nasabah  pegadaian  tentang  aplikasi  layanan  digital  dan  cara penggunaan    aplikasi  tersebut,  karena  sebagian  nasabah  belum  mengetahuinya.  Adanya aplikasi  layanan  digital  pegadaian;  dan  2)  Diharapkan  masyarakat  dapat  lebih  memahami dan  semakin  banyak  menggunakan  berbagai  media  sebagai  sumber  informasi.  Untuk memberikan   kemudahan  dan kenyaman  bagi pelanggan  dalam menikmati  layanan digital.

## DAFTAR PUSTAKA
Batubara,  M.  C.  A.,  &  Anggraini,  T.  (2022).  Analisis  Pengaruh  Layanan  Digital  terhadap Minat  Generasi  Z  dalam  Menggunakan  Produk  Perbankan  Syariah. Jurnal  Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah , 7 (2), 706-725.
Cahya, B. T. (2019). Pengaruh Motivasi  dan Kemajuan Teknologi  terhadap Minat  Investasi Saham. Al-Masharif: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Keislaman , 7 (2), 192-207. Dantes. (2012). Hipotesis Penelitian Pendidikan. karyaku.web.id Firdhausa,  F.,  &  Apriani,  R.  (2021).  Pengaruh  Platform  Media  Sosial  terhadap  Minat Generasi Milenial dalam Berinvestasi di Pasar modal. Supremasi Hukum , 17 (02), 96- 103.
Ghozali,  I.  (2016).  Pengaruh  Deviden  Payout  Ratio,  Tingkat  Suku  Bunga  BI,  Profitabilitas (NPM), dan Laba Bersih terhadap Harga Saham pada Perusahaan Manufaktur Sektor Industri  Barang  Konsumsi  yang  Terdaftar  di  Bursa  Efek  Indonesia  (BEI)  Periode 2012- 2016. Jurnal Akrab Juara, 4 (2), 12-26.
Ghozali,  I.  (2016).  Pengaruh  Intellectual  Capital  terhadap  Nilai  Perusahaan  dengan Profitabilitas debagai  Variabel  Intervening  (Studi  pada  Perusahaan  Tambang  yang Terdaftar  di  Bursa  Efek  Indonesia  Periode  2014-2018). Jurnal  Ilmu  Manajemen Terapan, 2 (1).
Ghozali, I. (2017). Metoda Penelitian. repository.stei.ac.id
Juliansyah, R., Chandra, I., & Anggita, W. (2022). Pengaruh Aplikasi Tabungan Emas Digital (Dinaran)  terhadap  Minat  Investasi  Masyarakat  Provinsi  Kepulauan  Bangka Belitung. IJAB Indonesian Journal of Accounting and Business , 3 (2), 128-138.
Maharani,  N.  S.  (2020).  Pengaruh  Promosi  dan  Fluktuasi  Harga  Emas  terhadap  Minat Nasabah  pada  Produk  Tabungan  Emas. Muhasabatuna:  Jurnal  Akuntansi Syariah , 2 (1), 57-78.
MT,  M.  A.  P.,  &  Sukresna,  I.  M.  (2021).  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan,  Persepsi  Nilai,  dan Persepsi  Kegunaan,  terhadap  Minat  Berkelanjutan  dengan  Kepuasan  Konsumen sebagai  Variabel  Intervening  (Studi  pada Pengguna Dompet  Digital  (e-Wallet) OVO di Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management , 10 (1).
Padilah,  T.  N.,  &  Adam,  R.  I.  (2019).  Analisis  Regresi  Linier  Berganda  dalam  Estimasi Produktivitas  Tanaman  Padi  di  Kabupaten  Karawang. FIBONACCI:  Jurnal Pendidikan Matematika dan Matematika , 5 (2), 117-128.
Purnama,  B.,  &  Setyanto,  Y.  (2023).  Pengaruh  Komunikasi  Pemasaran  Terpadu  terhadap Minat Investasi Mahasiswa Universitas Tarumanagara di Aplikasi Bibit. Prologia , 7 (1), 31-37.
Purnawijaya,  F.  M.  (2019).  Pengaruh  Disiplin  Kerja  dan  Fasilitas  Kerja  terhadap  Kinerja Karyawan Pada Kedai 27 di Surabaya. Agora , 7 (1).
Ripada,  N.  I.  (2020).  Analisis  Keamanan  dan  Risiko  Investasi  Emas  Digital  terhadap  minat Investasi:  Studi  pada  Pegadaian  Digital  Service. Kasaba:  Jurnal  Ekonomi Islam , 13 (2), 101-107.
Rosiyani,  N.,  &  Hasyim,  F.  (2021).  Analisis  Pengaruh  Minat  Generasi  Milenial  dalam Menggunakan  Produk  Tabungan  Emas  di  Pegadaian  Syariah. JEKSYAH  Islamic
Economics Journal , 1 (02), 65-79.
Sugesti,  N.  L.,  Kusniawati,  A.,  &  Prabowo,  F.  H.  E.  (2019).  Pengaruh  Omni-Channel Marketing terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus pada Produk Tabungan Emas PT. Pegadaian Syariah Cabang Padayungan). Business Management and Entrepreneurship Journal , 1 (4), 92-101.
Sugiyono. (2017). Statistikan Untuk Penelitian . Bandung: Alfabeta.
Viana, E. D., Febrianti, F., & Dewi, F. R. (2021). Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan dan Minat Investasi Generasi Z di Jabodetabek. Jurnal Manajemen dan Organisasi , 12 (3), 252-264.