Page 27
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)

## PENGARUH VIRAL MARKETING DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
Arina Robbyatul Maulida 1 ; Haris Hermawan 2 ; Ahmad Izzuddin 3 Universitas Muhammadiyah Jember arinarobbyatul@gmail 1 .com,harishermawan1968@gmail.com 2 , izzuddin@unmuhjember.ac.id 3

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  secara  simultan  maupun  parsial  dari viral marketing  dan  brandawareness terhadap  keputusan  pembelian  pada  Bumdes.  Pengumpulan  data dilakukan  menggunakan simple  random  sampling dengan  menyebarkan  kuesioner  kepada  50 responden konsumen Bumdes.  Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji regresi linier  berganda  dengan  pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner.  Perkembangan  internet  yang semakin  luas  membuat  pelaku  bisnis  saat  ini  memilih  strategi  pemasaran  dengan  memanfaatkan internet  untuk  berkomunikasi,  memberikan  informasi,  dan  mempromosikan  bisnisnya  kepada konsumen.  Perusahaan  harus  memahami  bagaimana  proses  dalam  pengambilan  keputusan pembelian  konsumen  atas  suatu  produk.  Sebaiknya  pihak  manajemen  harus  memperhatikan variabel-variabel yang berpengaruh agar perusahaan tersebut dapat bertahan dan berkembang terus menerus  serta  dapat  meningkatkan  keputusan  pembelian.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan variabel viral  marketing, dan brandawareness memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  proses keputusan pembelian, baik secara simultan dan parsial pada produk Keripik Pepaya Amartha. Kata Kunci: Viral Marketing, Brand Awareness, Keputusan Pembelian

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  simultaneousor  partial  effec  to  fviral  marketin  gand brandawareness  on  purchasing  decisions  at  Bumdes.  Data  was  collected  using  simple  random sampling by distributing question naires to 50 Bumdes consumer respondents.  The data analysis technique  in  this  study  used  multiple  linear  regression  test  with  data  collection  using  a questionnaire.  The  increasingly  wide  spread  development  of  the  internet  makes  today's  business peoplechoose a marketing strategy by utilizing the internet to communicate, provide information, and promote their business to consumers. Companies must understand how the process in making consumer  purc  hasing  decisions  for  a  product.  The  management  should  pay  attention  to  the variables  tha    tinfluences  othat  the  company  can  survive  and  develop  continuously  and  can improve  purchasing  decisions.  The  results  of  this  study  indicate  that  viral  marketing  and brandawareness  have  a  significant  influence  on  the  purchasing  decision  process,  both simultaneously and partially on product Papaya Chips Amartha.
Keyword: Viral Marketing, Brand Awareness, Purchase Decision

## PENDAHULUAN
Keputusan pembelian merupakan pemikiran dimana individu mengevaluasi berbagai  pilihan  dan  memutuskan  pilihan  pada  suatu  produk  dari  sekian  banyak pilihan.  Menurut  (Kotler,  Armstrong  2014),  keputusan  pembelian  adalah  tahap dalam  proses  pengambilan  keputusan  pembeli  di  mana  konsumen  benar-benar membeli.
Menurut  (Schiffman,  l.G.  dan  Kanuk,  2013)  keputusan  pembelian didefinisikan sebagai sebuah pilihan dari dua tahu lebih alternatif pilihan. Menurut (Fandy,  Tjiptono  2012)  keputusan  pembelian  adalah  sebuah  proses  dimana konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai produk atau merek
Page 28
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)
tertentu  dan  mengevaluasi  secara  baik  masing-masing  alternatif  tersebut  dapat memecahkan  masalahnya,  yang  kemudian  mengarah  kepada  keputusan pembelian.
Viral marketing bekerja seperti penyebaran virus yang memiliki tujuan agar pesan  iklan  yang  diinformasikan  pada  masyarakat  dapat  disebarluaskan  kembali berlipat-lipat  pada  orang  lain.  Menurut  (Natsya  Putri,  2014).  Istilah viral marketing diciptakan  oleh  Jeffrey  F.  Rayport  dalam  artikel  yang  berjudul The Virus  of  Marketing .  Artikel  tersebut,  ditulis  bagaimana  jika  virus  digunakan sebagai  sebuah  program  pemasaran,  karena  pesan  pemasaran  akan  tersebar dengan hanya menggunakan waktu yang sangat sedikit, anggaran yang tidak perlu terlalu  banyak  dan  dampak  yang  ditimbulkan  sangat  luas.  (Natsya  Putri,  2014) menuliskan  bahwa  istilah viral  marketing ini  dipopulerkan  pertama  kali  oleh Steve Juvertson. Dalam penelitian yang dilakukan oleh (Yang, 2012) menyatakan bahwa “ Generally, viral marketing involves the spreading of a marketing message viaword  of  mouse,  ensuring  that  there  ceiver  shave  the  interest  top  ass  along themess  age  to  their  acquaintances.  In  addition,  (VM)  demonstrates  the  features of  current  marketing  trends  includes  customization  marketing,  interaction marketing, relationship marketing and influencer marketing. Juvertson dan rekan- rekannya adalah pemilik modal Hotmail dan “Dapatkan email privat anda secara gratis di Hotmail” adalah ide mereka. Ternyata peletakan ide mereka dalam setiap email  Hotmail  menciptakan  sebuah  proses  referal  yang  dapat  dijalani  dengan mudah.  Kehadiran  media  sosial  di  masyarakat  memberi  kontribusi  dalam membangun  efektivitas  dan  efisiensi  sebuah  perusahaan  dalam  menciptakan brand  awareness .  Untuk  membangun  suatu brand dan  dapat  dipercaya  bukanlah hal  mudah.  Dibutuhkan  waktu  dan  strategi  yang  baik  untuk  mencuri  kesadaran merek atas suatu produk atau jasa.
Oleh  sebab  itu,  meraih  kesadaran  konsumen  merupakan  salah  satu  sasaran pemasaran yang perlu dibidik oleh perusahaan. Kesadaran merek ( brandawareness )  berperan  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian konsumen.  Dengan  kesadaran  merek  yang  tinggi,  memungkinkan  perusahaan untuk  meningkatkan  penjualan  suatu  produk  (Fandy,  2014).  Dengan  melakukan pemasaran  digital  yang  massif,  pelaku  bisnis  dapat  membangun brand di  benak konsumen,  karena  pada  saat  ini  konsumen  cenderung  mementingkan brand terlebih  dahulu.  Untuk  membangun  sebuah brand bukan  perkara  mudah,  karena dalam membangun sebuah brand memerlukan waktu dan strategi yang baik untuk mendapatkan brand  awareness atau  kesadaran  merek  atas  produk  yang  dijual. Media  sosial  yang  paling  banyak  dikunjungi  menurut  data  survei  asosiasi penyelenggara jasa internet Indonesia (APJII) adalah Facebook dengan persentase 50,7%. Media sosial kedua terbanyak dikunjungi diduduki oleh Instagram dengan persentase  mencapai  17,8%,  dan  Youtube  menempati  urutan  ketiga  yang  paling banyak  dikunjungi  dengan  persentase  15,1%  ( Asosiasi  Penyelenggara  Jasa Internet Indonesia , 2018)
Page 29
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)
Brand  awareness menggambarkan  seberapa  jauh  merek  tersebut  di  benak konsumen  (Andrologi,  2014).  Menurut  (Hermawan,  2012),  kesadaran  merek ( brand  awareness )  adalah  kemampuan  dari  seseorang  calon  pembeli  ( potential buyer )  untuk  mengenali  ( recognize )  atau  mengingat  ( recall )  suatu  merek  yang merupakan  bagian  dari  suatu  kategori  produk.  Kemampuan  konsumen  untuk mengenal dan mengingat brand berperan besar dalam keputusan seseorang untuk membeli barang. Brand awareness sangat penting bagi bisnis apapun karena tidak hanya mengundang konsumen untuk  membeli dari bisnis untuk  pertama kalinya, brandawareness juga  membuat  konsumen  untuk  terus  membeli  dari  bisnis tersebut.
Permasalahan  yang  ada  pada  usaha  produk  Keripik  Pepaya  ini  yaitu kurangnya viral  marketing pada  media  sosial  sehingga  untuk  proses  produksi dilakukan  jika  ada  orderan  saja.  Keripik  Pepaya  Amartha  tidak  pernah mengunggah  foto  produk  ke  sosial  media  dikarenakan  permasalahan  pada packaging yang  kurang  menarik  sehingga  BUMDes  Amartha  tidak  percaya  diri dalam  mempromosikan  ke  media  sosial.  Dan  permasalahan  lain  pada  usaha produk  Keripik  Pepaya  ini  terkait  dengan brand  awareness (kesadaran  produk). Masyarakat yang belum mengetahui atau bahkan belum sadar merek pada produk Keripik  Pepaya  tersebut.  Kurangnya  kesadaran  merek  pada  masyarakat  sekitar dikarenakan tidak ada sosialisasi terkait dengan produk Keripik Pepaya Amartha. Sehingga  masalah  ini  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen. Dengan mengetahui apakah viral marketing dan brand awareness mempengaruhi keputusan pembelian pada produk Keripik Pepaya Amartha di BUMDes Amartha Semboro.

## METODEPENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  penelitian kuantitatif  dengan  alat  analisis  regresi  linear  berganda,  dan  sumber  data  berasal dari  data  primer  yang  didapatkan  melalui  penyebaran  kuesioner  melalui Google Form kepada  konsumen  dan  data  sekunder  berasal  dari  penelitian-penelitian terdahulu.  Teknik  pengumpulan data menggunakan Accidental  Sampling kepada 50  responden  yang  ditentukan  sebelumnya,  dan  diolah  dengan  bantuan  aplikasi SPSS  (Ghazali,  2016).  Penelitian  ini  dilakukan  mulai  01  Oktober  2021  –  01 Desember 2021 pada BUMDes Amartha Semboro.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
a. Uji Validitas Tabel Hasil Uji Validitas No. Indikator Kriteria 1 Kriteria 2 Keterangan r hitung r tabel Nilai sig alpha ViralMarketing 1. X1.1 0,879 0,279 0,000 0,05 Valid
Page 30
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)
2. X1.2 0,882 0,279 0,000 0,05 Valid 3. X1.3 0,772 0,279 0,000 0,05 Valid Brand Awareness 1. X2.1 0,844 0,279 0,000 0,05 Valid 2. X2.2 0,828 0,279 0,000 0,05 Valid 3. X2.3 0,849 0,279 0,000 0,05 Valid Keputusan Pembelian 1. Y.1 0,823 0,279 0,000 0,05 Valid 2. Y.2 0,780 0,279 0,000 0,05 Valid 3. Y.3 0,897 0,279 0,000 0,05 Valid 4. Y.4 0,860 0,279 0,000 0,05 Valid Sumber: Data primer diolah, 2021
Berdasarkan  hasil  pengujian  validitas  pada  tabel  4.3  di  atas  bahwa  korelasi antara masing-masing dari indikator terhadap total skor konstruk dari setiap variabel menunjukkan hasil yang valid, karena r-hitung > r-tabel (0,279) dan nilai signifikansi <  0,05.  Dapat disimpulkan  bahwa  dari  semua  item  pernyataan  dinyatakan  valid (Sugiyono, 2013).
b. Uji Reliabilitas
Tabel Hasil Uji Reliabilitas Variabel Nilai Alpha Cronbach Standart Alpha Keterangan Viral Marketing (X 1 ) 0,801 0,6 Reliabel Brand Awareness (X 2 )   0,785 0,6 Reliabel Keputusan Pembelian (Y) 0,856 0,6 Reliabel Sumber: Data primer diolah, 2021
Berdasarkan  hasil  pengujian  reliabilitas  tersebut  menghasilkan  angka cronboach  alpha di  atas  0,6.  Hal  ini  dapat  dinyatakan  bahwa  semua  dari pernyataan teruji reabilitasnya sehingga dinyatakan reliable (Ghazali, 2013).
c. Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  regresi  linier  berganda  bertujuan  untuk  menganalisis  antara independen variabel Viral  Marketing (X1)  dan Brand  Awareness (X2),  terhadap Keputusan  Pembelian  (Y)  BUMDES  Amartha  pada  produk  “Keripik  Pepaya Amartha”.  Menurut  Sugiyono  (2016:192)  analisis  regresi  linier  berganda merupakan  regresi  yang  memiliki  satu  variabel dependen dan  dua  atau  lebih variabel independen .  Adapun  persamaan  regresi  berganda  dapat  dirumuskan sebagai berikut:
Page 31
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)
Tabel Hasil Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) ,421 1,290 ,327 ,745 viral_marketing ,300 ,143 ,225 2,094 ,042 brand_awareness 1,016 ,157 ,697 6,480 ,000 a. DependentVariable: keputusan_pembelian
Sumber: Hasil olahan data primer, 2021
Rumus :Y = a + b1X1 + b2X2 Maka, Y = 421+ 0,300 + 1,016 Keterangan:
1. Nilai a sebesar 421 merupakan konstanta atau keadaan saat variabel keputusan pembelian  belum  dipengaruhi  oleh  variabel  lainnya  yaitu  variabel viral marketing (X1) dan brand awareness (X2). Jika variabel independen tidak ada maka variabel keputusan pembelian tidak mengalami perubahan.
2. b1  (nilai  koefisien  regresi  x1)  sebesar  0,300,  menunjukkan  bahwa  variabel mempunyai pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian. Yang berarti bahwa  setiap  kenaikan  1  satuan  variabel viral  marketing maka  akan mempengaruhi  keputusan  pembelian  sebesar  0,300,  dengan  asumsi  bahwa variabel lain tidak diteliti dalam penelitian ini.
3. b2  (nilai  koefisien  regresi  x2)  sebesar  1,016,  menunjukkan  bahwa  variabel brand  awareness mempunyai  pengaruh  yang  positif  terhadap  keputusan pembelian.  Yang  berarti  bahwa  setiap  kenaikan  1  satuan  variabel brand awareness maka  akan  mempengaruhi  keputusan  pembelian  sebesar  1,016, dengan asumsi bahwa variabel lain tidak diteliti dalam penelitian ini.
d. Hasil Pembahasan Pengujian Hipotesis t
Tabel Uji t Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) ,421 1,290 ,327 ,745 viral_marketing (X1) ,300 ,143 ,225  2,094 ,042 brand_awarene ss (X2) 1,016 ,157 ,697  6,480 ,000
Page 32
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)

## a. Dependent Variable: keputusan_pembelian
Sumber: Data primer diolah, 2021
Berdasarkan  hasil  uji  t  yang  telah  dilakukan,  diketahui  bahwa  H 1 =  X 1 terhadap  Y  sebesar  nilai  t hitung >t tabel =  2,094  >  2,012,  maka  terdapat  pengaruh variabel X 1 terhadap variabel Y ( Viral Marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan  pembelian).  Tanda  positif  menunjukkan  variabel viral  marketing memberikan  pengaruh  positif  terhadap  proses  keputusan  pembelian,  di  mana ketika viral  marketing dinilai  semakin  baik,  maka  proses  keputusan  pembelian akan meningkat. Sehingga dengan hal ini Ho ditolak dan Ha diterima .
H 2 = X 2 terhadap Y sebesar nilai t hitung <t tabel = 6,480> 2,012, maka terdapat pengaruh  variabel  X 2 terhadap  variabel  Y  ( Brand  Awareness berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Tanda  positif  menunjukkan  variabel brandawareness memberikan  pengaruh  positif  terhadap  proses  keputusan pembelian,  di  mana  ketika brandawareness dinilai  semakin  baik,  maka  proses keputusan pembelian akan meningkat. Sehingga dengan hal ini Ho ditolak dan Ha diterima.
e. Hasil Pembahasan Pengujian Hipotesis F
Berdasarkan  hasil  pengelohan  pada  pengujian  hipotesis  f  dapat  diketahui nilai signifikansi untuk pengaruh viral marketing (X1) dan brandawareness (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) adalah sebesar 0,000 < 0,05. Dan f hitung 82,474 >nilai  f tabel 3,20.  Hal  tersebut  membuktikan  bahwa  terdapat  pengaruh viral marketing (X1)  dan brandawareness (X2)  terhadap  keputusan  pembelian  (Y) secara signifikan dan secara simultan.
Tabel Uji F ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 401,279 2 200,640  82,474 ,000 b Residual 114,341 47 2,433 Total 515,620 49 a. DependentVariable: keputusan_pembelian b. Predictors: (Constant), brand_awareness, viral_marketing
Sumber : Data primer diolah, 2021
Page 33
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)
f. Koefisien Determinasi (R 2 )
Uji R 2 yaitu suatu uji mengukur kemampuan variabel-variabel bebas dalam menerapkan  variabel  tidak  bebas.  Nilai  Koefisien  determinasi  (R 2 )  menunjukkan persentase pengaruh semua variabel independen terhadap variabel dependen baik secara parsial maupun simultan (Kurniawan, 2014:186).
TabelKoefisienDeterminasi

## Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,882 a ,778 ,769 1,560
a. Predictors: (Constant), brand_awareness (X2) , viral_marketing (X1)
Sumber: Data primer diolah, 2021
Berdasarkan  dari  hasil  uji  koefisien  determinasi  pada  penelitian  ini diperoleh  nilai adjusted  r  square sebesar  0,769  yang  artinya  pengaruh  variabel independent (X) terhadap variabel dependen (Y) sebesar 76,9%.

## PEMBAHASAN
Hasil  pengujian  regresi  linear  berganda,  menunjukkan  bahwa viral marketing dan brand  awareness berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  pada  produk  Keripik  Pepaya  Amartha.  Hasil regresi  linear  berganda  juga  menunjukkan  bahwa viral  marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk Keripik Pepaya Amartha dan menunjukkan juga bahwa brand awareness berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  pada  produk  Keripik  Pepaya  Amartha. Berdasarkan  hasil  pengujian  tersebut,  maka  dapat  disimpulkan  hipotesis  yang menyatakan,  “ada  pengaruh viral  marketing dan brand  awareness terhadap keputusan pembelian pada produk Keripik Pepaya Amartha” adalah diterima.
1. Pengaruh Viral Marketing terhadap Keputusan pembelian Pada viral  marketing yang  ada  pada  BUMDes  Amartha  belum memanfaatkan  sosial  media  untuk  memasarkan  produk  Kerpik  Pepaya  Amartha. Karena packaging pada produk Keripik Pepaya Amartha belum menarik sehingga tidak  percaya  diri  untuk  mengunngah  fotonya  di  sosial  media.  Hasil  pengujian membuktikan  bahwa  hasil  uji  t  pada  variabel viral  marketing berpengaruh signifikan karena t hitung >t tabel = 2,094 > 2,012, maka terdapat pengaruh variabel X 1 terhadap variabel Y ( Viral Marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian).
Page 34
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)
Hal ini didukung oleh penelitian yang dilakukan (Syafid As’ad, 2020) dalam penelitiannya  yang  berjudul  Analisa  Pengaruh Viral  Marketing dan Brand Awareness Terhadap  Keputusan  Pembelian  (Studi  Kasus  Pada  NgikanTebet) bahwa  berdasarkan  hasil  uji  t  variabel viral  marketing bernilai  positif  dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian, dengan nilai t hitung > t tabel (2,973>1,984). Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh (Mohd Najmie Osman, Muhammad Khairul Anwar, 2018) menyatakan bahwa “ the result showed that all independent  variable  positively  associate  with  the  dependent  variable.  This finding  matched  with  the  result  from  most  research  conducted  before  and  have stated earlier and all of independents variable positively correlate with dependent variable, consistent with the literature .
2. Pengaruh Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Penelitian  menunjukkan  bahwa brand  awareness berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini  juga  dapat  diartikan  bahwa brand  awareness sangat  penting  dalam  menyadarkan  masyarakat  terkait  dengan produk  Keripik  Pepaya  Amartha.  Dengan  adanya  strategi viral  marketing yang dilakukan  oleh  BUMDes  Amartha  semakin  mempermudah  mengenalkan, mengerti,  dan  menyadarkan  para  calon  konsumen.  Sehingga  peran brand awareness di  sini  sangat  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  para  calon konsumen. Brand  awareness yang  ada  pada  produk  Keripik  Pepaya  Amartha masih  sangat  minim,  karena  BUMDEs  Amartha  masih  jarang  sekali mempromosikan  produknya  sehingga  masyarakat  Semboro  belum  sadar  akan merek yang ada pada BUMDes Amartha. BUMDes Amartha juga tidak membuat banner  atau  logo  yang  mudah  diingat  oleh  para  konsumen.  Hasil  pengujian membuktikan  bahwa  hasil  uji  t  pada  variabel brand  awareness berpengaruh signifikan  karena  nilai  t hitung <t tabel =  6,480>  2,012,  maka  terdapat  pengaruh variabel  X 2 terhadap  variabel  Y  ( Brand  Awareness berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian.
Hal  ini  didukung  oleh  penelitian  yang  dilakukan  (Nggilu,  Monica; L.Tumbel, Altje dan Djemly, 2018) dalam penelitiannya yang berjudul Pengaruh Viral  Marketing,  Celebrity  Endorse,  dan  Brand  Awareness terhadap  Keputusan Pembelian  pada  Geprek  Bensu  Manado  bahwa  berdasarkan  hasil  uji  t  variabel brand  awareness bernilai  positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  keputusan pembelian.  Sedangkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Perera,  W.L.M.V  dan Dissanayake, 2013) menyatakan bahwa “ Results
revealed  that  there  were  significant  relationships  between  Brand  Awareness, Brand  Association  and  Brand  Perceived  Quality  and  female  consumers‟  buying decision  of  foreign  make  up  products  and  those  elements  were  having  a  high impact on female consumers‟ buying decision of foreign make up products”
Page 35
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)
3. Pengaruh Viral  Marketing dan Brand  Awareness terhadap  Keputusan Pembelian
Viral marketing yang dilakukan dengan baik akan meningkatkan keputusan pembelian para konsumen. Karena selain produk pada BUMDes Amartha dikenal masyarakat luas maka kesadaran akan merek pada Keripik Pepaya Amartha juga akan lebih mudah diingat sehingga nantinya produktivitas dan pemasarannya akan jauh lebih meningkat lagi.  Peningkatan brand awareness bukan hanya dilihat dari logo  saja  melainkan  juga  dari packaging (kemasan)  yang  menarik.  Karena  tak jarang bahwa ketika seorang konsumen ingin membeli suatu produk, mereka lebih banyak  melihat  dari  tampilan packaging (kemasan)  terlebih  dahulu.  Untuk  soal rasa pun demikian, rasa yang enak dan gurih pada Keripik Pepaya Amartha dapat membuat  konsumen  mengingat  suatu brand ,  karena  setiap  Keripik  Pepaya memiliki  ciri  khas  rasa  yang  berbeda  karena  dari  pengolahannya  berbeda meskipun  bahannya  sama.  Hasil  pengujian  hipotesis  uji  F  mengenai  pengaruh viral  marketing dan brand  awareness terhadap  keputusan  pembelian  produk Keripik  Pepaya  Amartha  memiliki  nilai  signifikansi  0,000  <  0,05.  Dan f hitung 82,474 >nilaif tabel 3,20. Hal  tersebut  membuktikan  bahwa terdapat pengaruh viral  marketing (X1)  dan brand  awareness (X2)  terhadap  keputusan  pembelian (Y) secara signifikan dan secara simultan (Jovita Amelfdi, Fransisca dan Ardyan, 2021).
Hal  ini  didukung  oleh  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Anggi  Irawan  dan Irwan  Misbach,  2020)  menyatakan  bahwa  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa viral  marketing ,  dan brandawareness berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian. Sedangkan penelitian menurut (Ansari et al., 2019) menyatakan bahwa “ results indicate that brandawareness has a weak positive significant relationship with consumer purchase decision whereas, social media content marketing has a moderate positive significant relationship with the consumer purchase decision ”

## KESIMPUALN
Berdasarkan  hasil  perhitungan  dan  pengujian  hipotesis  pada  bab sebelumnya,  maka  diperoleh  beberapa  kesimpulan  yaitu,  Terdapat  pengaruh signifikan  antara Viral  Marketing terhadap  keputusan  pembelian.  Dimana Viral Marketing pada  produk  Keripik  Pepaya  Amartha  yang  baik  akan  meningkatkan keputusan  pembelian.  Terdapat  pengaruh  signifikan  antara  Brand  Awareness terhadap  keputusan  pembelian  pada  produk  Keripik  Pepaya  Amartha.  Fenomena yang  terjadi  saat  ini,  konsumen  membutuhkan  sebuah  informasi  yang  cepat  dan dapat  diperoleh  dengan  waktu  yang  singkat  atas  produk  yang  akan  mereka gunakan.  Hadirnya Viral  Marketing dapat  membantu  BUMDes  Amartha  untuk memperkenalkan  produk  secara  lebih  efektif  dan  cepat  kepada  konsumen. Viral marketing sendiri dijelaskan sebagai salah satu teknik pemasaran yang digunakan
Page 36
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)
BUMDes Amartha untuk menyebarkan pesan menggunakan media sosial. Dimana adanya  Brand  Awareness  yang  baik  akan  mampu  meningkatkan  keputusan pembelian.  Terdapat  pengaruh  signifikan  antara  Viral  Marketing  dan  Brand Awareness  terhadap  keputusan  pembelian  (Ristania,  2013).  Dimana  peningkatan Viral  Marketing  yang  dilakukan  pada  usaha  produk  Keripik  Pepaya  Amartha dapat  meningkatkan  Brand  Awareness  sehingga  nantinya  para  konsumen  dapat melakukan keputusan pembelian dan usaha yang dijalankan akan berjalan dengan lancar.
Disarankan  agar  BUMDes  Amartha:  a.  lebih  meningkatkan  lagi viral marketing nya di sosial media terkait produk Keripik Pepaya Amartha; b. membuat banner yang  menarik  dan  logo  produk  yang  mudah  diingat  agar  meningkatkan brand  awareness untuk  para  konsumen.  Bagi  penelitian  selanjutnya,  agar meningkatkan jumlah responden yang akan dijadikan sampel dan tidak membatasi pada sektor dagang saja karena mengingat banyaknya perusahaan yang berada di Semboro yang melakukan Viral Marketing . Mencari variabel-variabel lain atapun indikator-indikator lain yang mampu membuat model strukural penelitian menjadi lebih baik lagi.

## DAFTAR PUSTAKA
Andrologi,  F.  (2014).  Analisis  Pengaruh  Brand  Image  dan  Brand  Awareness Terhadap  Brand  Loyality  dan  Dampaknya  terhadap  Brand  Equity.
Universitas Diponegoro .
Anggi Irawan dan Irwan Misbach. (2020). Pengaruh viral marketing dan endorser terhadap  keputusan  pembelian  dengan  brand  awareness  sebagai  variabel intervening. Management and Business Review , 4 (2).
Ansari,  S.,  Ansari,  G.,  &  Ghori,  Muhammad  Umar,  dan  Kazi,  A.  G.  (2019). Impact  of  Brand  Awareness  and  Social  Media  Content  Marketing  on Consumer  Purchase  Decision. Journal  of  Public  Value  and  Administration Insights (JPVAI) , 2 (2), 5–10.
Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia .  (2018).  Diakses  tanggal  13 Januari  2020.  https://apjii.or.id/content/read/39/410/Hasil-Survei-Penetrasi- dan-Perilaku-Pengguna-Internet-Indonesia-2018
Fandy, T. (2012). Strategi Pemasaran (3rd ed.). ANDI.
Fandy, T. (2014). Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan dan Penelitian. ANDI. Ghazali.  (2013). Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  IBM  SPSS  21 (7th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro Semarang.
Ghazali.  (2016). Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  IBM  SPSS  23 (8th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro Semarang.
Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran . Erlangga. Jovita Amelfdi, Fransisca dan Ardyan, E. (2021). Pengaruh brand awareness dan
Page 37
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                   ISSN: 2715-9671 (Online)
kualitas produk terhadap keputusan pembelian . 53 (9), 1689–1699. Kotler, P. & G. A. (2014). Principle Of Marketing (15th ed.). Pearson Pretice hall. Mohd Najmie Osman, Muhammad Khairul Anwar,  dan H. I. (2018). The Impact of Viral Marketing on Consumers Purchase Decision in the Northern Region. Jurnal Intelek: University Technology MARA , 13 (2).
Natsya  Putri,  A.  (2014).  Pengaruh  Viral  Marketing  terhadap  kepercayaan Pelanggan dan Keputusan Pembelian. Universitas Brawijaya .
Nggilu,  Monica;  L.tumbel,  Altje  dan  Djemly,  W.  (2018).  Pengaruh  Viral Marketing,  Celebrity  Endorser,  Dan  Brand  Awareness  Terhadap  Keputusan Pembelian  Pada  Geprek  Bensu  Manado. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 7 (3), 2691–2700. https://doi.org/10.35794/emba.v7i3.23720
Perera,  W.L.M.V  dan  Dissanayake,  D.  M.  .  (2013).  THE  IMPACT  OF  BRAND AWARENESS,  BRAND  ASSOCIATION  AND  BRAND  PERCEIVED QUALITY  ON  FEMALE  CONSUMERS’  PURCHASE  DECISION  OF FOREIGN  MAKEUP  PRODUCTS  (A  STUDY  ON  YOUTH  SEGMENT). International Conference on Business & Information .
Ristania,  N.  dan  S.  J.  J.  (2013). Analisa  Pengaruh  Harga,  Promosi  dan  Viral Marketing  terhadap  Keputusan  Pembelian  pada  “Online  Shop”  S-Nexian melalui Facebook . 5 (2), 131–161. Schiffman, l.G. dan Kanuk, L. . (2013). Consumer Behavior (8th ed.). Pretice hall. Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D . Alfabeta. Syafid As’ad, M. (2020). Skripsi .
Syuhada,  P.  S.,  &  Wudodo,  A.  (2019).  EFFECTIVENESS  OF  VIRAL MARKETING  USING  ELECTRONIC  WORD  OF  MOUTH  ON PURCHASE DECISIONS ON SHOPEE Putu Syahdira Syuhada P, 2) Arry Widodo. ISSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management , 6 (2), 3955–3963. Yang,  X.  (2012).  Viral  Marketing  a  new  brand  strategy  to  influence  consumers. Hesis  Submitted  to  the  Faculty  of  Graduate  and  Postdoctoral  Studies  in Partial  Fulfillment  of  the  Requirements  for  the  Degree  of  Master  in Communication, .