## KECERDASAN EMOSIONAL TOKOH TOTTO CHAN DALAM NOVEL

## MADOGIWA NO TOTTO CHAN KARYA TETSUKO KUROYANAGI MENURUT TEORI GOLEMAN
Sebuah Analisis Psikologi
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati
sri.oemiati@dsn.dinus.ac.id .
Universitas Dian Nuswantoro
Abstract :  This  research  is  a  descriptive  psychological  analysis  study according  to  Goleman's  theory  of  the  emotional  intelligence  of  Totto Chan in the novel Madogiwa no Totto chan by Tetsuko Kuroyanagi. The purpose of this study was to determine the level of emotional intelligence of  Totto  Chan  in  the  novel  Madogiwa  No  Totto  Chan  by  Tetsuko Kuroyanagi.  The  results  of  the  analysis  in  this  study  indicate  that  the character  of  Totto  Chan  has  seven  elements  of  emotional  intelligence. This is indicated by the confidence to succeed very high, always trying to find  out  and  try  new  things,  the  main  character  plans  well  and  does  not despair  to  achieve  goals  when  intending  to  do  something,  the  main character  has  self-control  in  adjusting  his  desires  to  the  demands  of  the environment, the main character has a very high  relationship  with other people  where  the  main  character  is  able  to  understand  their  situations and  conditions,  the  main  character  communicates  well,  the  main character  can  be  cooperative  with  others.  Therefore  Totto  Chan's emotional intelligence is high.
Keywords: emotional intelligence, Totto chan, cooperativeief.
Karya  sastra  sebagai  hasil  cipta  manusia  dapat  memiliki  nilai  apabila  dapat dinikmati  dan  memberikan  manfaat  bagi  masyarakat  pembaca  atau  penikmat  karya sastra.  Pada  karya  sastra,  terdapat  unsur  keindahan  yang  menimbulkan  rasa  senang, terharu,  menarik  perhatian  dan  menyegarkan  perasaan  bagi  penikmatnya.  Seorang pengarang  tidak  hanya  mengekspresikan  pengalamannya  saja  tetapi  juga mempengaruhi  pembaca  agar  pembaca  ikut  memahami,  menghayati  dan  menyadari berbagai  masalah  kehidupan  masyarakat.  Menurut Rene  Wellek dalam Melani Budianta  ( 1997:109)  sastra  adalah  lembaga  sosial  yang  memakai  bahasa  sebagai medium  bahasa dalam  menampilkan gambaran kehidupan, dan kehidupan  itu sendiri adalah kenyataan sosial.
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
Pada umumnya sastra terbagi menjadi dua jenis yaitu karya sastra yang bersifat fiksi  dan  karya  sastra  yang  bersifat  nonfiksi.  Karya  sastra  yang  bersifat  fiksi  antara lain  berupa  novel,  cerpen,  roman,  essei  dan  cerita  rakyat.  Sedangkan  karya  sastra nonfiksi meliputi puisi, drama dan sebagainya. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI)  (2002  :  788)  “Novel  adalah  karangan  prosa  yang  panjang  mengandung rangkaian  cerita  kehidupan  seseorang  dengan  orangorang  di  sekelilingnya  dengan menonjolkan  watak  dan  sifat  setiap  pelaku”.  Hal  ini  berarti  di  dalam  suatu  novel biasanya  bercerita  kisah  nyata  tentang  keadaan  yang  terjadi  dalam  masyarakat. Sehingga bersifat sosial karena  mencerminkan  masyarakat itu sendiri. Novel sebagai karya sastra fiksi harus menyajikan cerita yang menarik dan  mempunyai tujuan yang indah. Oleh karena itu, novel dibentuk oleh unsur-unsur pembangun yang membentuk cerita yang kemudian membuat sebuah novel terwujud. Unsur-unsur pembangun yang membentuk  sebuah  novel  terdiri  dari  unsur  intrinsik  dan  unsur  ekstrinsik.  Unsur intrinsik  adalah  unsur-unsur  yang  membangun  karya  sastra  itu  sendiri  atau  unsur- unsur  yang  secara  langsung  membangun  cerita.  Unsur  intrinsik  suatu  karya  sastra adalah tema, alur, penokohan, sudut pandang, latar, gaya bahasa, amanat. Sedangkan unsur ekstrinsik adalah unsur pembangun karya sastra yang berada di luar suatu karya sastra  namun  ikut  mempengaruhi  karya  sastra  tersebut.  Unsur-unsur  ekstrinsik tersebut adalah sosial, kebudayaan, psikologis, ekonomi, politik, agama dan lain-lain yang mempengaruhi pengarang dalam karya yang ditulisnya.
Novel Madogiwa no Totto chan adalah novel karya sastra Tetsuko Kuroyanagi yang menceritakan gadis kecil yang bernama Totto Chan. Sebagai seorang gadis cilik dengan segudang rasa ingin tahu, Totto-chan sering bertingkah laku aneh di sekolah. Mulai  dari  membuka  tutup  laci  mejanya,  hingga  memanggil  penyanyi  jalanan,  dan bahkan  berdiri  berjam-jam  di  depan  jendela  selama  pelajaran  berlangsung  untuk berbicara  pada  burung  wallet.  Gurunya  tidak  tahan  lagi  dengan  tingkah  laku  Totto- chan  dan  akhirnya  mengeluarkannya  dari  sekolah.  Saat  itu  Totto-chan  masih  berada di kelas 1  sehingga ibunya yang bijak memutuskan untuk tidak memberi tahu Totto-
45 Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
chan kalau ia telah dikeluarkan dari sekolah. Sebaliknya, ibu Totto-chan menemukan sebuah sekolah yang sangat cocok dengan anaknya. Nama sekolah itu adalah Tomoe Gakuen.  Sekolah  unik  tersebut  dikepalai  oleh  Sosaku  Kobayashi,  dengan  metode pengajaran  yang  jauh  berbeda  dengan  sekolah  konvensional  saat  itu.  Kobayashi berani  menembus  sistem  dan  tradisi  umum  di  masyarakat  dengan  menggunakan metode  mendidik  yang  tidak  lazim  namun  memberikan  kesan  dan  pelajaran mendalam bagi anak muridnya.
Perilaku Totto chan  yang dianggap “aneh dan nakal” di sekolah  yang pertama membuat  gurunya  geram  dan  kehabisan  akal.  Totto  chan  berulang  kali  melakukan hal-hal yang tidak diinginkan selama pelajaran di kelas berlangsung. Baik di sekolah yang  lama,  di  sekolah  yang  baru  maupun  di  rumah,  Totto-chan  dikisahkan  sebagai seorang anak yang sangat aktif, banyak bertanya dan bicara serta memiliki rasa ingin tahu  yang  besar.  Hal  tersebut  membuat  guru-guru  di  sekolahnya  yang  lama beranggapan  bahwa  Totto-chan  adalah  anak  yang  luar  biasa  nakal,  sehingga  ia dikeluarkan dari sekolah. Padahal Totto-chan hanyalah seorang murid kelas 1 SD dan ia  tidak  sampai  satu  tahun  berada  di  sekolah  itu.  Hal  tersebut  menandakan  bahwa perilaku Totto-chan sudah menjadi hambatan dalam fungsi akademisnya.
Namun,  di  Tomoe  Gakuen  dengan  sistem  belajar  dan  tenaga  pengajar  yang sangat  mengerti  kondisi  Totto-chan,  Totto-chan  lebih  banyak  menunjukkan  dampak positif.  Ia  selalu  antusias  dan  semangat  setiap  kali  dikenalkan  mata  pelajaran  dan metode belajar yang baru.
Berdasarkan  ringkasan  novel  di  atas,  metode  pengajaran  yang  dilakukan  oleh Sosaku  Kobayashi  memberikan  banyak  manfaat  bukan  hanya  memberikan  nilai kognitif dalam rapor saja melainkan dapat menjadi sarana pengembangan bagi murid- muridnya,  karena  setiap  kegiatan  yang  dilakukan  dalam  proses  belajar  melibatkan daya  pikir,  emosi  juga  psikomotorik  anak  yang  membuat  mereka  secara  tidak langsung  belajar  tentang  sains,  biologi  dan  sejarah,  mengaplikasikan  ilmu  di  bawah bimbingan  seorang  ahli,  mengenali  rasa  takut  dan  menaklukannya,  bertanggung
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
jawab  atas  perbuatan,  serta  makna  menghargai  perbedaan.  Yang  terpenting  dari semua itu adalah murid-muridnya menikmati proses belajar itu sendiri.
Untuk  meneliti  tingkat  kecerdasan  emosional  tokoh  utama  dalam  novel Madogiwa  no  Totto  Chan ini,  penulis  menggunakan  teori  dari  Daniel  Goleman mengenai kecerdasan emosional..

## KAJIAN TEORETIS
Karya sastra adalah karya seorang pengarang yang merupakan hasil perenungan dan  imajinasi  secara  sadar  dari  hal-hal  yang  diketahui,  dihindari,  dirasa,  ditanggapi dan difantasikan, disampaikan kepada khalayak  melalui  media  bahasa dengan segala perangkatnya  sehingga  menjadi  sebuah  karya  yang  indah.  Itulah  sebabnya  masalah- masalah yang terdapat di dalam karya sastra mempunyai kemiripan dengan yang ada di luar karya sastra.
Siswanto  (1993:19)  menyebutkan  bahwa  karya  sastra  merupakan  cermin  dari dunia  nyata  ,  baik  dari  dunia  nyata  yang  sesungguhnya  maupun  cermin  dari  dunia nyata  yang  sudah  bercampur  dengan  imajinasi  dan  perenungan  pengarang.  Sastra sebagai  “gejala kejiwaan” di dalamnya terkandung fenomena-fenomena  yang terkait dengan  psikis  atau  kejiwaan.  Dengan  demikian,  karya  sastra  dapat  didekati  dengan menggunakan  pendekatan  psikologi.  Karya  merupakan  hasil  ungkapan  kejiwaan seorang pengarang yang berarti di dalamnya ternuansakan suasana rasa, karena dalam karya  sastra  tersebut  di  dalamnya  terkandung  fenomena-fenomena  kejiwaan,  yang tampak  pada  pelaku-pelaku  cerita,  maka  sebuah  karya  sastra  dapat  didekati  dengan menggunakan  penerapan  kaidah  psikologi  terhadap  pelaku-pelaku  karya  sastra (Aminuddin 1990: 93).
Walgito (2004:1) menjelaskan bahwa ditinjau dari segi bahasa psikologi berasal dari  kata psyche yang  berarti  jiwa  dan logos berarti  ilmu  atau  ilmu  pengetahuan,

## 47
Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
karena  itu  psikologis  sering  diartikan  dengan  ilmu  pengetahuan  tentang  jiwa. Psikologi  merupakan  ilmu  yang  mempelajari  dan  menyelidiki  aktivitas  dan  tingkah laku  manusia.  Pendekatan  psikologi  pada  karya  sastra  memusatkan  perhatian  pada tokoh-tokoh,  dari  tokoh-tokoh  tersebut  maka  akan  ditemukan  adanya  gejala-gejala yang  tidak  terlihat  atau  bahkan  dengan  sengaja  disembunyikan  pengarang  dalam karya sastra tersebut.
Hubungan sastra dengan psikologi sangat dekat, karena sastra dengan psikologi mempunyai  objek  yang  sama  yaitu  manusia  dan  kehidupannya.  Hal  ini  tentu  dapat kita terima, karena antara sastra dan psikologi memiliki hubungan lintas yang bersifat tak langsung dan fungsional (Darmanto Jatman dalam Aminuddin 1990:101).
Hubungan tak langsung yang dimaksudkan adalah baik sastra maupun psikologi memiliki tempat yang sama yaitu kejiwaan manusia secara mendalam. Pengarang dan psikolog  adalah  sama-sama  manusia  biasa.  Pengarang  dan  psikolog  menangkap kejiwaan  manusia  secara  mendalam  kemudian  diungkapkan  dalam  bentuk  karya sastra. Sedangkan  hubungan  fungsional  antara  sastra  dan  psikologi  adalah  keduanya sama-sama  berguna  untuk  sarana  mempelajari  keadaan  kejiwaan  orang  lain. Perbedaannya  adalah  dalam  karya  sastra  gejala  kejiwaan  dari  manusia-manusia imajiner sebagai tokoh dalam karya  sastra, sedangkan dalam psikologi adalah gejala kejiwaan manusia-manusia riil (Suwardi 2004: 97).

## Kecerdasan
Kecerdasan  adalah  anugerah  istimewa  yang  dimiliki  oleh  manusia.  Dengan kecerdasan manusia mampu memahami segala fenomena kehidupan secara mendalam. Menurut KBBI (2002 : 209), “cerdas” adalah sempurna perkembangan akal budinya (untuk  berpikir,  mengerti),  tajam  pikiran  sedangkan  “kecerdasan”  adalah  perihal cerdas,  perbuatan  mencerdaskan,  kesempurnaan  perkembangan  akal  budi  seperti kepandaian, ketajaman pikiran.
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
Dalam makna harfiah Oxford English Dictionary mendefinisikan emosi sebagai setiap kegiatan atau pergolakan pikiran, perasaan, nafsu, setiap keadaan mental yang hebat  atau  meluap-luapnya.  Sejumlah  teoritikus  mengelompokkan  emosi  dalam golongan-golongan besar, meskipun tidak semua sepakat tentang golongan itu.
Adapun  emosi  menurut  penggolongannya  (Goleman:  411)  adalah  sebagai berikut :
1) Amarah  meliputi  bingung,  mengamuk,  marah  besar,  jengkel,  kecil  hati, terganggu dan lain-lain
2) Kesedihan  meliputi  pedih,  sedih,  muram,  suram,  melankolis,  putus  asa dan lain-lain
3) Rasa takut seperti cemas, gugup, khawatir, waspada, fobia dan lain-lain
4) Kenikmatan misalnya bahagia, gembira, senang, bangga
5) Cinta  meliputi  penerimaan,  persahabatan,  kepercayaan,  kebaikan  hati, rasa dekat, bakti, hormat
6) Terkejut seperti terkesiap, takjub, terpana
7) Jengkel meliputi hina, jijik, muak, mual, benci, tidak suka dan lain-lain
8) Malu  seperti  rasa  salah,  malu  hati,  kesal  hati,  sesal,  hina,  aib  dan  hati hancur lebur.
Semua emosi pada dasarnya, adalah dorongan untuk bertindak, rencana seketika untuk  mengatasi  masalah  yang telah ditanamkan secara  berangsur-angsur.  Akar kata emosi adalah movere , kata kerja Bahasa Latin yang berarti “menggerakkan, bergerak”, ditambah  awalan  “e-“  untuk  memberi  arti  “bergerak  menjauh”,  menyiratkan  bahwa kecenderungan bertindak merupakan hal mutlak dalam emosi (Goleman : 7).
….kita memiliki dua pikiran, satu yang berpikir dan satu yang merasa. Kedua pikiran  tersebut,  yang  emosional  dan  yang  rasional,  pada  umumnya  bekerja dalam keselarasan yang erat, saling melengkapi cara-cara mereka yang amat berbedadalam  mencapai  pemahaman  guna  mengarahkan  kita  menjalani

## 49 Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
kehidupan  duniawi.  Biasanya  ada  keseimbangan  antara  pikiran  emosional dan  pikiran  rasional,  emosi  member  masukan  dan  informasi  kepada  proses pikiran  rasional  dan  pikiran  rasional  memperbaiki  dan  terkadang  memveto masukan-masukan  emosi  tersebut.  Namun,  pikiran  emosional  dan  rasional merupakan  kemampuan-kemampuan  yang  semi  mandiri,  masing-masing, sebagaimana  akan  kita  lihat,  mencerminkan  kerja  jaringan  sirkuit  yang berbeda, namun saling terkait, di dalam otak. (Goleman : 12)
Hal  ini  berarti,  “cerdas”  menurut  Goleman  mengandung  dua  arti,  pertama cerdas pikiran dan kedua cerdas emosional. Cerdas pikiran yang dimaksudkan adalah apabila  seseorang  melakukan  suatu  tindakan  yang  bersifat  intelektual  dimana  unsur akal dan pikiran lebih mempengaruhi. Sedangkan cerdas emosional apabila seseorang tersebut menyikapi sesuatu dengan lebih dipengaruhi oleh unsur emosi dan perasaan. Emosi dan akal adalah dua bagian dari satu keseluruhan.
Kecerdasan  emosi  menggambarkan  kecerdasan  hati  dan  kecerdasan  intelektual menggambarkan  kecerdasan  akal  atau  otak.  Kecerdasan  intelektual  dan  kecerdasan emosional  adalah  sumber  daya  sinergis,  tanpa  yang  satu  yang  lain  menjadi  tidak sempurna. Konsep pendidikan formal cenderung melakukan penilaian tinggi terhadap kecerdasan  intelektual  sehingga  membuat  kecerdasan  emosi  menjadi  berkurang  dan menjadi pelengkap terhadap kecerdasan intelektual. Peringkat di sekolah, kemampuan untuk berbahasa asing merupakan contoh kecerdasan intelektual.
Goleman  (2006:  44)  menyatakan  bahwa  setinggi-tingginya  kecerdasan intelektual  menyumbang  kira-kira  20%  bagi  faktor-faktor  yang  menentukan  sukses individu  dalam  hidup  sedangkan  80%  dari  kekuatan-kekuatan  lain  termasuk diantaranya  kecerdasan  emosional.  Kecerdasan  akademis  praktis  tidak  menawarkan persiapan  untuk  menghadapi  gejolak—atau  kesempatan  yang  ditimbulkan  oleh kesulitan-kesulitan  hidup.  Namun,  bahkan  IQ  yang  tinggi  pun  tidak  menjamin kesejahteraaan,  gengsi,  atau  kebahagiaan  hidup;  sekolah  dan  budaya  kita  lebih menitikberatkan  pada  kemampuan  akademis,  mengabaikan  kecerdasan  emosional, yaitu  serangkaian  ciri-ciri—sebagian  ada  yang  menyebutnya  karakter---yang  juga sangat besar pengaruhnya terhadap nasib kita.
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi

## Kecerdasan Emosi
Bayi  mempelajari  banyak  hal  mengenai  ibunya,  seperti  rasa  sayang,  rasa sedih,  ataupun  rasa  gembira  melalui  sentuhan  hangat  dari  ibu,  ucapan ataupun nyanyian yang disenandungkan, serta hal lain yang disampaikan oleh ibunya  melalui  pesan  emosi.  Sang  ibu  juga  mempelajari  emosi  anak  melalui pesan emosi  yang disampaikan anak melalui tangisannya, ekspresi  sedih  dan pesan emosi lainnya (Amaryllia 2009 : 19)
Semenjak  bayi  manusia  sudah  mampu  menunjukkan  emosi  yang  sedang dirasakannya dengan dibantu oleh reaksi fisiknya misalnya menangis atau tertawa dan perubahan  pada  raut  muka  yang  mudah  dikenali  seperti  takut  atau  kaget.  Emosi, dalam  hal  ini  merupakan  satu-satunya  cara  untuk  berkomunikasi  dengan  dunia  luar sebelum  anak  tersebut  memiliki  kemampuan  berbicara.  Perkembangan  emosi  anak dimulai sejak mereka dilahirkan di dunia. Proses untuk melatih emosi dapat dilakukan oleh  orangtua  atau  guru  pada  saat  anak  tersebut  sudah  memiliki  kemampuan  untuk berkomunikasi.
Goleman  (2006:275)  juga  menyatakan  kesempatan  pertama  untuk  membentuk kecerdasan emosional pada tahap awal usia anak dan akan terbentuk sepanjang anak sekolah. Kemampuan emosional yang diperoleh anak di dalam kehidupan kelak akan bergantung pada kemampuan anak tersebut.
Pembelajaran  emosi  dimulai  pada  saat-saat  paling  awal  kehidupan  dan  terus berlanjut  sepanjang  masa  kanak-kanak.  Semua  pergaulan  kecil  antara  orang  tua  dan anaknya  mempunyai  makna  emosional  tersembunyi,  dan  dalam  pengulangan  pesan- pesan  ini  selama  bertahun-tahun,  anak-anak  membentuk  inti  pandangan  serta kemampuan emosionalnya. (Goleman : 276)
Kecerdasan  emosi  itu  sendiri  terdiri  atas  dua  kata,  yaitu  kecerdasan  dan emosi. Kecerdasan itu sendiri  bermula pada pikiran yang ada pada manusia merupakan  kombinasi  antara  kemampuan  berpikir  (kemampuan  kognitif), kemampuan terhadap affection (kemampuan pengendalian secara emosi), dan

## 51 Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
unsur motivasi (atau conation). Pemahaman mengenai kecerdasan itu sendiri berkaitan  dengan  unsure  kognitif  yang  berkaitan  dengan  daya  ingat, reasoning  (mencari  unsur  sebab  akibat),  judgement  (proses  pengambilan keputusan)  dan  pemahaman  abstraksi.  Pemahaman  mengenai  emosi  itu sendiri berkaitan dengan perasaan hati (mood), pemahaman diri dan evaluasi serta  kondisi  perasaan  lain  seperti  rasa  bosan  ataupun  perasaan  penuh dengan energy. (Amaryllia 2009 :8)
Salah  satu  definisi  yang  pertama  kali  dirumuskan  oleh  dua  orang  peneliti kecerdasan emosi yaitu Jack Mayer dan Peter Salovey tahun 1990 menyatakan bahwa pada dasarnya kecerdasan emosi dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang untuk menyadari  emosi  dan  perasaannya  sendiri  di  samping  mengerti  apa  yang  sedang dirasakan oleh orang lain, memiliki kemampuan untuk mengendalikan emosinya serta menggunakan perasaannya dalam berpikir dan bertingkah laku.(Goleman : 64).
Setelah  Mayer  dan  Salovey,  penelitian  tentang  kecerdasan  emosi  masih  terus berlanjut hingga saat ini dan yang paling sering digunakan bahan acuan dalam dunia pendidikan  adalah  model  kecerdasan  emosi  yang  diperkenalkan  oleh  Daniel Goleman.  “Kecerdasan  Emosional  adalah  kemampuan  seperti  kemampuan  untuk memotivasi  diri  sendiri  dan  bertahan  menghadapi  frustasi,  mengendalikan  dorongan hati dan tidak melebih-lebihkan kesenangan, mengatur suasana hati dan menjaga agar beban  stres  tidak  melumpuhkan  kemampuan  berpikir,  berempati  dan  berdoa” (Goleman : 45).
Bagaimana  tingkat  emosi  kita  menghambat  atau  mempertinggi  kemampuan kita  untuk  berpikir  dan  merencana,  untuk  mengejar  latihan-latihan  demi sasaran  jangka  panjang,  untuk  menyelesaikan  permasalahan  dan semacamnya,  emosi-emosi  itulah  yang  menentukan  batas  kemampuan  kita untuk  memanfaatkan  kemampuan  mental  bawaan,  dan  dengan  demikian menentukan  keberhasilan  kita  dalam  kehidupan.  Dan,  bagaimana  kita termotivasi  oleh  perasaan  antusiasme  dan  kepuasan  pada  apa  yang  kita kerjakan-atau  bahkan  oleh  kadar  optimal  kecemasan-emosi-emosi  itulah mendorong  kita  untuk  berprestasi.dalam  artian  inilah  kecerdasan  emosional merupakan  kecakapan  yang  secara  mendalam  mempengaruhi  semua kemampuan  lainnya,  baik  memperlancar  maupun  menghambat  kemampuan- kemampuan itu. (Goleman: 112)
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi

## Unsur Kecerdasan Emosi
Goleman  mengatakan  bahwa  kecerdasan  emosi  bukan  berarti  memberikan kebebasan  kepada  perasaan  untuk  berkuasa  melainkan  mengelola  perasaan sedemikian  rupa  sehingga  terekspresikan  secara  tepat  dan  efektif.  Goleman  juga menyebutkan bahwa pembentukan kecerdasan emosi adalah perkembangan dari  lima wilayah utama yang dimiliki manusia yaitu mengenali emosi sendiri (kesadaran diri), mengelola emosi, memotivasi diri sendiri, mengenali emosi orang lain, dan membina hubungan (Goleman : 57).

## 1. Kesadaran diri
Kesadaran  diri---mengenali  perasaan  sewaktu  perasaan  itu  terjadi— merupakan  dasar  kecerdasan  emosional.  Kemampuan  untuk  memantau perasaan dari waktu ke waktu merupakan hal penting bagi wawasan psikologi dan pemahaman diri. Ketidakmampuan untuk mencermati perasaan kita yang sesungguhnya membuat kita  berada dalam kekuasaan perasaan. Orang yang memiliki  keyakinan  yang  lebih tentang  perasaannya  adalah  pilot  yang  andal bagi mereka, karena mempunyai kepekaan lebih tinggi akan perasaan mereka atas pengambilan  keputusan-keputusan masalah  pribadi, mulai  dari  masalah siapa  yang  akan  dinikahi  sampai  ke  pekerjaan  apa  yang  akan  diambil (Goleman: 58).
Mengenali  emosi  diri  (kesadaran  diri)  adalah  mengetahui  apa  yang  dirasakan pada  suatu  kondisi  tertentu  dan  mengambil  keputusan  dengan  pertimbangan  yang matang, serta memili tolak ukur yang realistis atas kemampuan diri dan kepercayaan yang  kuat.  (Esthi  2008:  80).  Kesadaran  diri  adalah  waspada  baik  terhadap  suasana hati  maupun pikiran kita tentang suasana  hati. Orang-orang  yang  peka akan  suasana hati  mereka  akan  mandiri  dan  yakin  akan  batas-batas  yang  akan  mereka  bangun, kesehatan  jiwanya  bagus,  dan  cenderung  berpendapat  positif  dalam  kehidupan.  Bila suasana  hatinya  sedang  jelek,  mereka  tidak  risau  dan  larut  ke  dalamnya  dan  mereka
53 Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
mampu melepaskan diri dari suasana itu  dengan lebih cepat (Mayer dalam Goleman: 65).

## 2. Pengendalian Diri
Mengelola emosi merupakan kemampuan individu dalam menangani emosinya dengan  baik  sehingga  berdampak  positif  dalam  melaksanakan  tugas,  peka  terhadap kata  hati  sehingga  dapat  mencapai  tujuannya.  (Esthi  2008:  70).  Kemampuan  ini mencakup  kemampuan  untuk  menghibur  diri  sendiri,  melepaskan  kecemasan, kemurungan atau ketersinggungan dan akibat-akibat yang ditimbulkannya.
Orang-orang  yang  kemampuannya  buruk  dalam  mngelola  emosi  akan  terus- menerus  bertarung  melawan  perasaan  murung,sementara  mereka  yang  pintar  dapat bangkit  kembali  dengan  jauh  lebih  cepat  dari  kemerosotan  dalam  kehidupan (Goleman: 58).

## 3. Motivasi diri
Motivasi  merupakan  dorongan  untuk  melakukan  sesuatu  sehingga  menuntun seseorang  untuk  menuju  sasaran,  dan  membantu  dalam  mengambil  inisiatif,  dan bertindak  secara  efektif  untuk  bertahan  mengahadapi  kegagalan  dan  frustasi  (Esthi 2008 : 70).
Untuk mendapatkan prestasi yang terbaik dalam kehidupan, kita harus memiliki motivasi dalam diri kita, yang berarti memilki ketekunan untuk menahan diri terhadap kepuasan dan mengendalikan dorongan hati serta mempunyai perasaan motivasi yang positif yaitu antusianisme, gairah, optimis dan keyakinan diri.
Orang  yang  pandai  dalam  memotivasi  diri,  mereka  cenderung  jauh  lebih produktif dan efektif dalam hal apapun yang mereka kerjakan (Goleman: 58).
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi

## 4. Mengenali Emosi Orang Lain
Kemampuan  untuk  mengenali  emosi  orang  lain  disebut  juga  empati.  Empati atau kecakapan sosial adalah kemampuan dapat merasakan apa yang dirasakan orang lain,  mampu  memahami  perspektif,  mereka  menyelaraskan  diri  dengan  bermacam- macam orang (Esthi hal. 70).
Menurut  Goleman  empati  merupakan  kemampuan  seseorang  untuk  mengenali orang  lain  atau  peduli,  menunjukkan  kemampuan  empati  seseorang.  Individu  yang memiliki  kemampuan  empati  lebih  mampu  menangkap  sinyalsinyal  sosial  yang tersembunyi  yang  mengisyaratkan  apa-apa  yang  dibutuhkan  orang  lain  (Goleman: 59).

## 5. Membina Hubungan
Kemampuan  dalam  membina  hubungan  merupakan  suatu  ketrampilan  yang dapat  menangani  emosi  dengan  baik  ketika  berhubungan  dengan  orang  lain  dan dengan  cermat  membaca  situasi  dan  jaringan  sosial,  berinteraksi  dengan menggunakan  ketrampilan  untuk  mempengaruhi  serta  menyelesaikan  permasalahan dengan cermat.
Orang-orang yang hebat dalam ketrampilan membina hubungan ini akan sukses dalam  bidang  apapun  yang  mengandalkan  pergaulan  yang  mulus  dengan  orang  lain, mereka adalah bintang-bintang pergaulan (Goleman: 59).
Goleman  juga  menjelaskan  bahwa  seorang  anak  dapat  dinyatakan  siap  untuk mulai  masuk  sekolah  apabila  anak  sudah  memiliki  pengetahuan  dasar  yaitu “bagaimana caranya  belajar”. Pengetahuan  ini dapat diperoleh dengan  mengenali   7 unsur kecerdasan emosional, yaitu :

## a) Keyakinan

## 55
Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
Perasaan  kendali  dan  penguasaan  seseorang  terhadap  tubuh,  perilaku,  dan dunia,  perasaan  anak  bahwa  ia  lebih  cenderung  berhasil  daripada  tidak  dalam  apa yang  dikerjakannya,  dan  bahwa  orang-orang  dewasa  akan  bersedia  menolong (Goleman: 274).
Memiliki kecerdasan emosional  berarti  memiliki  kepercayaan pada diri sendiri dan  selalu  berpikir  positif  dalam  mengerjakan  sesuatu.  Anak  merasa  bahwa  ia  akan berhasil  menyelesaikan  hal-hal  yang  sedang  dikerjakan.  Anak  tersebut  juga  percaya bahwa ia dapat meminta pertolongan dari orang dewasa di sekitarnya apabila memang diperlukan.  Contoh:  Ketika sang ayah  membesarkan anaknyaa untuk  menjadi dokter atau  pengacara,  seorang  david  Schimmer  (artis  pendukung  serial  TV  Friends) memilih  untuk  menjadi  artis.  Tentu  saja  orang  tua  kecewa  dengan  pilihan  anaknya tersebut.
Namun,  melihat  keyakinan  anaknya  yang  kuat  dalam  menempuh  karier, akhirnya  mereka  mendukung  keputusan  anaknya.  Dukunganmaupunadanya  proses emosi  untuk  menerima  keputusan  anak  membuat  seorang  anak  sadar  akan keputusannya,  dan  mengembangkan  kualitas  dirinya.  Itulah  yang  dilakukan  oleh David  Schwimmer  sehingga  ia  mampu  melawan  rasa  rendah  dirinya,  dan  berjuang dari titik nol untuk mencapai keberhasilan maupun karier yang selama ini dimiliki.

## b) Rasa ingin tahu
Merupakan  perasaan  bahwa  menyelidiki  segala  sesuatu  itu  bersifat  positif  dan menyenangkan (Goleman: 274).
Anak  yang  cerdas  emosinya  suka  mencari  tahu  tentang  hal-hal  baru  dan pengertian-pengertian  baru.  Anak  beranggapan  bahwa  semua  kegiatan  untuk menyelidiki  sesuatu  itu  bersifat  positif  dan  menyenangkan.  Contoh:  Saat  kita membawa  sebuah  mainan,  kemudian  memperlihatkan  kepada  seorang  bayi.  Seorang bayi  memiliki  rasa  ingin  tahu  yang  besar,  ia  akan  mengambil,  memasukkannya  ke mulut,  menjatuhkannya  sambil  mengamati  apakah  kita  akan  mengambilkan  mainan
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
itu  untuknya.  Kemudian  ia  akan  memandang  ke  arah  kita  dengan  pandangan  mata bersinar-sinar penuh harap seolah-olah mengatakan “Aku pintar, kan”

## c) Niat
Hasrat dan kemampuan untuk berhasil, dan untuk bertindak berdasarkan niat itu dengan  tekun.  Ini  berkaitan  dengan  perasaan  terampil,  perasaan  efektif  (Goleman  : 274).
Memiliki  kemampuan  tinggi  untuk  dapat  berhasil  juga  merupakan  salah  satu ciri  anak  yang  cerdas  emosinya.  Anak  selalu  berusaha  melakukan  tugasnya  dengan tekun  dan  memiliki  keteguhan  untuk  mencapai  keinginannya.  Contoh:  Ketika  akan mengikuti  ujian,  seorang  anak  akan  berniat  untuk  belajar  supaya  mendapatkan  hasil yang maksimal.

## d) Kendali diri
Kemampuan  untuk  menyesuaikan  dan  mengendalikan  tindakan  dengan  pola yang sesuai dengan usia, suatu rasa kendali batiniah (Goleman: 274).
Kecerdasan  emosi  selalu  didukung  oleh  kemampuan  untuk  beradaptasi  dan menyesuaikan  diri  dengan  lingkungannya.  Anak  yang  mudah  menyesuaikan  diri dengan  anak-anak  lain  ataupun  orang  dewasa  di  sekitarnya  cenderung  mampu mengendalikan perilakunya sesuai dengan  harapan  lingkungan terhadapnya.  Contoh: Seorang anak usia empat tahun diberi tantangan untuk menunggu seseorang rampung menyelesaikan  tugasnya,  jika  dapat  menunggu  akan  diberi  sebungkus  permen  dan akan  memperoleh  saat  itu  juga.  Agar  berhasil  melewati  godaan,  anak  tersebut menutup  mata  seshingga  tidak  melihat  sebungkus  permen  yang  dijadikan  iming- iming.  Anak  yang  gigih  akan  mendapat  imbalan  dua  bungkus  permen.  Sedangkan
Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
yanglebih  menurutkan  pada  dorongan  hati  akan  menyambar  permen  tersebut  setelah orang itu meninggalkan ruangan untuk “bertugas”.

## e) Keterkaitan
Kemampuan  untuk  melibatkan  diri  dengan  orang  lain  berdasarkan  pada perasaan saling memahami (Goleman : 274).
Mampu  memahami  anak  lain  atau  orang  dewasa.  Apabila  seorang  anak  dapat memahami  emosi  yang  dirasakan  oleh  orang  lain  akan  timbul  keterkaitan  antara keduanya.  Dengan  demikian  akan  terjadi  keterlibatan  antara  anak  yang  satu  dengan anak yang lain. Contoh: Saat jam istirahat di sebuah TK, serombongan anak laki-laki berlari melintasi lapangan bermain. Reggie tersandung, lututnya terluka dan  ia mulai menangis,  tetapi  anak-anak  lain  terus  berlari,  kecuali  Roger,  yang  berhenti.  Ketika isak  tangis  Reggie  mereda,  Roger  menjatuhkan  diri  ke  tanah  dan  menggosok-gosok lututnya sendiri, sambil berteriak “Lututku juga sakit!”.

## f) Kecakapan berkomunikasi
Keyakinan  dan  kemampuan  verbal  untuk  bertukar  gagasan,  perasaan,  dan konsep dengan orang lain. Ini ada kaitannya dengan rasa percaya pada orang lain dan kenikmatan terlibat dengan orang lain, termasuk orang dewasa (Goleman : 274).
Memiliki kepercayaan kepada orang lain diawali dari kepercayaan terhadap diri sendiri  yang  merupakan  unsur  kecerdasan  emosi.  Anak  yang  dapat  mempercayai orang  lain,  menikmati  kegiatan  bersosialisasi  dengan  anak-anak  lain  dan  orang dewasa,  dalam  hal  ini  kemampuan  berbicara  akan  membantunya  berkomunikasi dengan  orang  lain  melaui  tukar  pikiran  atau  pendapat  dan  mengutarakan  keinginan. Contoh:  Seorang  anak  yang  ingin  masuk  dalam  suatu  kelompok  permainan.  Anak teresebut  mengamati  terlebih  dahulu,  kemudian  menirukan  apa  yang  sedang dilakukan  anak  lain  dan  pada  akhirnya  mengobrol  dengan  anak-anak  itu  dan sepenuhnya bergabung dalam kegiatan tersebut.
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi

## g) Kerjasama
Kemampuan  untuk  menyeimbangkan  kebutuhannya  sendiri  dengan  kebutuhan orang lain dalam kegiatan berkelompok (Goleman: 274).
Anak  yang  kecerdasan  emosinya  tinggi  akan  mampu  melakukan  sesuatu bersama-sama  dengan  anak  lain.  Dapat  dikatakan  bahwa  anak  yang  siap  belajar mampu menjaga keseimbangan antara kebutuhannya sendiri dengan kebutuhan anak- anak  lain  dalam  melakukan  kegiatan  berkelompok.  Contoh:  Guru  membagi  anak dalam kelompok dan menugaskan anak untuk menyisihkan sebagian uang jajan dalam satu  minggu  kemudian  dikumpulkan.  Secara  berkelompok  anak  menyedekahkan uangnya kepada anak-anak miskin dan anak jalanan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  kualitatif.  Data-data  penelitian yang berupa kutipan-kutipan kalimat yang berkaitan dengan permasalahan penelitian ini  dikaji  dan  dianalisi  untuk  menjelaskan  sejauh  mana  kecerdasan  emosional  yang terkandung dalam novel “ Madogiwa no Totto Chan ” karya Tetsuko Kuroyanagi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Kecerdasan Emosional Totto Chan
Analisis  kecerdasan  emosional  tokoh  utama  dalam  novel Madogiwa  no  Totto Chan berdasar teori goleman adalah sebagai berikut:

## Keyakinan
Ketika  bertemu  dengan  kepala  sekolahnya  yang  baru,  Totto  chan  di  suruh menceritakan segala hal yang dia suka. Totto chan bercerita tentang segala hal hingga
59 Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
berjam-jam. Kepala sekolahnya yang baru mendengarkan tanpa rasa bosan, menguap ataupun lelah.
。。。そのとき、トットちゃんは、なんだか、生まれて初めて、本当 に好きな人に逢ったような気がした。だって、生まれてから今日まで、 こんな長い時間、自分の話を聞いてくれた人は、いなかったんだ者。 そして、その長い時間のあいだ、一度だって、あくびをしたり、退屈 そうにしないで、トットちゃんが話してるのと同じように、身をのり 出して、一生懸命、聞いてくれたんだもの。 (Madogiwa  no  Totto  chan  : 30).
....sonotoki, Totto chan wa, nandaka, umarete hajimete, hontou ni sukina hito ni  attayouna  ki  ga  shita.  Datte,  umaretekara  kyou  made,  konna  nagai  jikan, jibun  no  hanashi  wo  kiitekureta  hito  wa,  inakattandamono.  Soshite,  sono nagai  jikan  no  aida,  ichidodatte,  akubi  wo  shitari,  taikutsu  sounishinaide, totto chan ga hanashiteru no to onajiyouni, mi wo noridashite, isshoukenmei, kiite kuretandamono.
…Pada saat itu, Totto chan merasa telah bertemu dengan orang yang benar- benar  disukainya.  Tidak  ada  orang  yang  mau  mendengarkan  ceritanya sampai  berjam-jam  seperti  itu.  Dalam  ceritanya  yang  panjang  itu,  dia  tidak tampak  bosan  dan  menguap  serta  selalu  tertarik  pada  apa  yang  diceritakan Totto chan sama seperti Totto chan sendiri.
Pertemuan pertamanya dengan Totto chan  begitu membekas di  hati gadis  cilik itu, ketika sang kepala sekolah tulus memberikan perhatian terhadap ceritanya selama berjam-jam.  Belum  pernah  ada  orang  dewasa  yang  mau  mendengarkan  cerita  dari anak  seusia  Totto  chan  selama  berjam-jam.  Kata  “ akubi  wo  shitari,  taikutsu sounishinaide,  totto  chan  ga  hanashiteru  no  to  onajiyouni,  mi  wo  noridashite, isshoukenmei,  kiite  kuretandamono” menunjukkan  perhatian  yang  tulus  yang diberikan kepala sekolah kepada Totto chan.
Perhatian  yang  tulus  berupa  mendengarkan  cerita  tanpa  bosan  dan  menguap serta  selalu  tertarik  dengan  cerita  Totto  chan  yang  diberikan  kepala  sekolahnya membuat  Totto  chan  memiliki  keyakinan  pada  diri  sendiri  untuk  dapat  bercerita tentang  segala  sesuatu  selama  berjam-jam.  Kutipan  di  atas  sesuai  dengan  Goleman mengenai  unsur  kecerdasan  emosi  yaitu  keyakinan  dimana  keyakinan  merupakan perasaan  kendali  dan  penguasaan  seseorang  terhadap  tubuh,  perilaku,  dan  dunia,
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
perasaan  anak  bahwa  ia  lebih  cenderung  berhasil  daripada  tidak  dalam  apa  yang dikerjakannya, dan bahwa orang-orang dewasa akan bersedia menolong.

## Rasa ingin tahu
Saat  itu  Totto  chan  bersama  ibunya  turun  dari  kereta  Oimachi  di  stasiun Jiyugaoka  melewati  pintu  petugas  pemeriksaan  karcis.  Totto  chan  melihat  kotak penuh karcis petugas pemeriksa karcis.
。。。トットちゃんは、改札口の箱にいっぱい溜まっている切符をさ して聞いた。『これ、全部，おじさんの？』おじさんは，他の出て行 く人の切符をひったくりながら答えた。『おじさんのじゃないよ、駅 のだから』『へーえ。。。』トットちゃんは、未練 がましく、箱をのぞきこみながらいった。（ Madogiwa no TottoChan : 9 ）
…Tooto chan wa, kaisatsuguchi no hako ni ippai tamatte iru kippu wo sashite kiita.“kore, zenbu, ojisanno?”. Ojisan wa hoka no dete iku hito no kippu wo hittakurinagara kotaeta. “ojisannojanaiyo, eki no dakara”“hee…” Totto chan wa, miren ga mashiku, hako wo nozokikominagara itta.
…Totto  chan  bertanya  dan  menunjuk  kotak  yang  penuh  dengan  karcis.  “Itu semua punyamu ?”. “bukan, itu milik stasiun kereta,” jawab petugas sambil mengambili  karcis  dari  orang-orang  yang  keluar  stasiun.  “Oh”.  Totto  chan memandang kotak itu dengan penuh minat.
Data “ kore, zenbu, ojisanno?” menunjukkan rasa keingintahuan Totto chan. Dia ingin  mengetahui  apakah  kotak  yang  penuh  dengan  karcis  tersebut  milik  petugas pengumpul  karcis.  Kutipan  di  atas  sesuai  dengan  Goleman  mengenai  unsur kecerdasan  emosional  yaitu  rasa  ingin  tahu,  dimana  rasa  ingin  tahu  merupakan perasaan  bahwa  menyelidiki  segala  sesuatu  itu  bersifat  positif  dan  menimbulkan kesenangan.
Kutipan lain yang menunjukkan keingintahuan Totto chan adalah ketika kepala sekolah mengajak Totto chan melihat tempat murid-murid biasa makan siang. Kepala
Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
sekolah bertanya kepada murid-murid apakah mereka membawa sesuatu dari laut dan sesuatu dari pegunungan.
『海のものと、山のもの、って、なんだろう』トットちゃんは、おか しくなった。でも、とっても、とっても、この学校は変わっていて、 面白そう。 (Madogiwa no Totto chan: 33)
“  umi  no  mono  to,  yama  no  mono,  tte,  nandarou?”  totto  chan  wa, okashikunatta.  Demo,  tottemo,  tottemo,  kono  gakkou  wa  kawatteite, omoshirosou.
“Apa  maksudnya  dengan  sesuatu  dari  laut  dan  sesuatu  dari  pegunungan?” aneh sekali, pikirnya. Sekolah ini sangat sangat lain, tampak menyenangkan.
Ketika  mendengar  “umi  no  mono  to,  yama  no  mono,  tte,  nandarou?”,  Totto chan  bertanya-tanya  apa  maksud  perkataan  kepala  sekolah.  Hal  tersebut  sesuai dengan Goleman berdasar unsur kecerdasan emosional yaitu rasa ingin tahu di mana rasa  ingin  tahu  merupakan  perasaan  bahwa  menyelidiki  segala  sesuatu  itu  bersifat positif dan menimbulkan kesenangan.

## Niat
Totto-chan  secara  tidak  sengaja  pernah  menjatuhkan  dompetnya  ke  dalam  bak penampungan  kotoran  di  halaman  belakang  sekolah.  Ia  tidak  menyerah  atau  bahkan merengek meminta tolong kepada orang yang lebih dewasa darinya untuk mengambil dompet  tersebut  melainkan  ia  berusaha  mengambilnya  sendiri  walaupun  sulit  dan tempat  penampungan  itu  sangat  dalam,  kotor,  dan  menjijikkan.  Dengan  semangat, Totto-chan mengeluarkan seluruh kotoran ke permukaan tanah dengan menggunakan gayung yang ia pinjam dari gudang tukang kebun hingga ia menemukan barang yang ia cari.
トットちゃんは、校長先生との約束どおり、山をくずして、完全に、 もとのトイレの池に、もどした。汲むときは、あんなに大変だったの に、もどすときは早かった。それから、水分のしみこんだ土も、ひし ゃくで削って、少し、もどした。地面を平らなして、
コンクリートの蓋を、キチンと、もとの通りにして、ひしゃくも、物 置きに返した。 (Madogiwa no Totto chan : 66)
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman:

## Sebuah Analisis Psikologi
Totto  chan  wa,  kouchousensei  to  no  yakusoku  doori,  yama  wo  kuzushite, kanzen  ni,  moto  no  toire  no  ike  ni,  modoshita.  Kumutokiwa,  annani  taihen dattanoni,  modosutokiwa  hayakatta.  Sorekara,  suibun  no  shimi  konda tsuchimo,  hishakude  kezutte,  sukoshi,  modoshita.  Jimen  wo  tairanishite, konkuriito  no  futa  wo,  kichin  to,  moto  no  toorinishite,  hishakumo, monookinikaeshita.
Totto chan memenuhi  janjinya. Ia memasukkan semua kembali  ke dalam  bak penampungan.  Mengeluarkan  isi  bak  itu  sungguh  kerja  yang  keras,  tapi memasukkannya  kembali  ternyata  jauh  lebih  cepat.  Tentu  saja,  Totto  chan juga  memasukkan  tanah  basah.  Kemudian  ia  meratakan  tanah,  menutup kembali  lubang  itu  dengan  rapi,  lalu  mengembalikan  gayung  kayu  yang dipinjamnya ke gudang tukang kebun.
Kutipan  di  atas  menunjukkan  bahwa  Totto  chan  sudah  berjanji  dan  berniat untuk  mengembalikan  seperti  semula,  maka  ia  tak  kenal  lelah  untuk  memasukkan kembali  isi  bak  ke  dalam  lubangnya,  kemudian  memasukkan  tanah  yang  basah, meratakan  tanah,  menutup  kembali  lubang  itu  dengan  rapi  seperti  semula  lalu mengembalikan  gayung  ke  gudang  tukang  kebun.  Hal  tersebut  sesuai  unsur kecerdasan  emosional  yaitu  niat,  di  mana  niat  adalah  hasrat  dan  kemampuan  untuk berhasil dan untuk bertindak berdasarkan niat itu dengan tekun. Ini berkaitan dengan perasaan terampil, perasaan efektif.
このとき、脚立の上に腹ばいになった泰明ちゃんを、二股の上に立ち 上がって、ひっぱり始めたトットちゃんを、もし、大人が見たら、き っと悲鳴を上げたに違いない。それくらい、二人は、不安定な格好に なっていた。でも、泰明ちゃんは、もう、トットち ゃんを信頼していた。そして、トットちゃんは、自分の全生命を、こ のとき、かけていた。そして、ついに、二人は、木の上で、むかいあ うことが出来たのだった。 (Madogiwa no Totto chan : 91)
Kono toki, kyatatsu no ue ni harabai ni natta yasuaki chan wo, futamata no ue ni tachiagatte, hippari hajimeta Totto chan wo, moshi, otona ga mitara, kitto himei  wo ageta ni chigainai. Sorekurai, futari wa, fuantei na kakkou natteita. Demo,  Yasuaki  chan  wa,  mou,  totto  chan  wo  shinraishiteita.  Soshite,  totto chan wa, jibun no zenseimei wo, konotoki, kaketeita. Soshite, tsuini, futari wa, ki no ue de, mukaiaukotoga dekitanodatta.
Saat  itu, kalau  ada orang dewasa yang melihat  Totto chan berdiri  di cabang pohon  dan  menarik  Yasuaki  chan  yang  tengkurap  dengan  perut  tertumpang

## 63 Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
pada  tangga  lipat  pasti  orang  itu  akan  tidak  biasa.  Pemandangan  itu  pasti tampak berbahaya. Tapi, Yasuaki chan mempercayai Totto chan sepenuhnya. Dan,  Totto  chan  memang  sedang  mempertaruhkan  nyawa  demi  kawannya. Akhirnya, setelah lama berusaha, kedua anak itu berhadapan di lekuk cabang pohon.
Di sekolah yang baru, Totto chan bertemu dengan banyak teman baru. Teman- temannya  menurut  Totto-chan  memiliki  keunikan  masing-masing,  salah  satunya Yasuaki-chan  yang  memiliki  gaya  berjalan  yang  aneh.  Ketika  berjalan,  tubuhnya bergoyang-goyang dan  ia harus  menyeret kakinya. Jari-jari tangan kiri Yasuaki-chan seperti tertekuk dan menempel satu sama lain, pada akhirnya Totto-chan tahu bahwa Yasuaki-chan  terkena  polio.  Walaupun  begitu,  Totto-chan  berusaha  mewujudkan mimpi temannya itu untuk bisa menaiki suatu pohon yang ada di halaman sekolah. Ia meyakinkan dirinya sendiri untuk bisa sama-sama memanjat pohon bersama Yasuaki- chan.  Kutipan  “ Soshite,  totto  chan  wa,  jibun  no  zenseimei  wo,  konotoki,  kaketeita. Soshite,tsuini,  futari  wa,  ki  no  ue  de,  mukaiaukotoga  dekitanodatta” menunjukkan niat  dan  usaha  yang  keras  yang  dimiliki  Totto  chan  sehingga  Totto-chan  yang  kecil akhirnya bisa membawa seorang anak yang terkena polio berada di atas dahan pohon yang  cukup  tinggi.  Kutipan  di  atas  sesuai  dengan  Goleman  mengenai  unsur kecerdasan  emosi  yaitu  niat,  di  mana  niat  merupakan  hasrat  dan  kemampuan  untuk berhasil dan untuk bertindak berdasarkan niat itu dengan tekun. Ini berkaitan dengan perasaan terampil, perasaan efektif.

## Kendali diri
ただ、自分より小さい人や弱い人を押しのけることや、乱暴をするの は、恥ずかしいことだ、ということや、散らかって入るところを見た ら、自分で勝手に掃除をする、とか、人の迷惑になるることは、なる べくしないように、というようなことが、毎日の生活の中で、いつの 間にか、体の中に入っていた。 (Madogiwa noTotto Chan : 102) Tada, jibun yori chiisai hito ya yowai hito wo oshinokeru  koto ya, ranbou wo suru  nowa,  hazukashii  kotoda,  toiukotoya,  chirakatteiru  kotokoro  wo  mitara, jibun  de  katte  ni  souji  wo  suru,  toka,  hito  no  noiwaku  ni  naru  koto  wa,
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
narubekushinaiyouni, toiuyouna koto ga, mainichi no seikatsu no naka de, itsu no ma nika, karada no naka ni haitte ita.
Kehidupan  sehari-hari  di  Tomoe  telah  mengajarkan  bahwa  tidak  boleh mendorong  orang  yang  lebih  kecil  atau  lemah,  bersikap  tidak  sopan  berarti mempermalukan diri sendiri, dan tidak boleh membuat orang lain terganggu.
Tidak  boleh  mengganggu  orang  lain,  tidak  boleh  menyakiti  orang  yang  lemah dan bersikap sopan kepada orang lain, hal-hal tersebut mengajarkan Totto chan untuk dapat mengelola emosi terhadap diri sendiri dan orang lain.  Kutipan di atas menurut Goleman berdasar unsur kecerdasan emosional yaitu kendali diri, di mana kendali diri merupakan  kemampuan  untuk  menyesuaikan  dan  mengendalikan  tindakan  dengan pola yang sesuai dengan usia, suatu rasa kendali batiniah.
トットちゃんは、ひとりで泣きながら庭に穴を掘って、二羽を埋めた。 そして、小さいお花を、お供えした。 (Madogiwa no Tottochan : 117) Totto  chan  wa,  hitori  de  naki  nagara  niwa  ni  ana  wo  hotte,  niwa  wo  umeta. Soshite chiisai ohana wo, osonaeshita.
Sambil  menangis,  Totto  chan  menggali  lubang  di  kebun  lalu  menguburkan dua  unggas  mungil  itu  kemudian  meletakkan  sekuntum  bunga  mungil  di atasnya.
『じゃね』と、トットちゃんは、小さな声で、泰明ちゃんに、いった。 『いつか、うんと大きくなったら、また、どっかで、逢えるんでしょ う。そのとき、小児麻痺、なおってると、いいけど』。 (Madogiwa  no Totto chan : 240)
“jane” to Totto chan wa, chiisana koe de, Yasuaki chan ni, itta. “itsuka, unto ookikunattara, mata, dokkade, aerundeshou. Sonotoki, shounimahi, naoteruto, iikedo”
“Selamat jalan”, bisiknya kepada Yasuaki chan. “Mungkin kita akan bertemu lagi  entah  di  mana  jika  kita  sudah  tua.  Mungkin  waktu  poliomu  sudah sembuh”.
ト ッ ト ち ゃ ん は 、 部 屋 に 入 る と 、 泣 き そ う に な る の を 我 慢 し て、・・・ (Madogiwa no Totto chan : 258)
Totto chan wa, heya ni hairu to, nakisouni naru no wo gamanshite…
Ketika  masuk  kamar,  totto  chan  berusaha  tidak  menangis  atau memikirkanRokky.

## 65
Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
Ketiga  kutipan  tersebut  menunjukkan  saat  anak  ayamnya  mati,  Yasuaki  chan temannya  Totto  chan  yang  mengidap  polio  meninggal  dan  Rocky-anjing  gembala Jerman  kesayangannya  mati  memberikan  makna  mendalam  bagi  Totto  chan  tentang menghadapi  rasa  kehilangan  dan  mengikhlaskannya.  Sehingga  Totto  chan  mampu mengelola  emosinya  dengan  baik.  Kutipan  tersebut  sesuai  unsur  kecerdasan emosional  yaitu  kendali  diri,  di  mana  kendali  diri  adalah  kemampuan  untuk menyesuaikan  dan  mengendalikan  tindakan  dengan  pola  yang  sesuai  dengan  usia, suatu rasa kendali batiniah.
パパとママは、そんなことより、耳がどうなったのか知ろうとして、 トットちゃんの手を耳からどかそうとした。トットちゃんは、手を離 さないで、叫ぶように行った。『痛くなんかない！ロッキーの事，怒 らないで！怒らないで！』トットちゃんは、このとき、
本当に痛さは感じていなかった。ロッキーのことだけが心配だった。
(Madogiwa no Totto chan: 138)
Papa  to  mama  wa,  sonna  koto  yori,  mimi  ga  dounatta  noka  shirou toshite,Totto  chan  no  te  wo  mimi  kara  dokasoutoshita.  Totto  chan  wa,  te  wo hanasanaide,  sakebu  youni  itta.  “itakunankanai!  Rocky  no  koto, okoranaide!okoranaide!”  totto  chan  wa,  konotoki,  hontou  ni  itasawa  kanjite inakatta. Rocky no koto dake ga shinpaidatta.
Mama  dan  papa  ingin  tahu  apa  yang  terjadi  dengan  telinga  Totto  chan  dan mencoba  menarik  tangan  Totto  chan  dari  telinganya.  Totto  chan  tidak  mau melepaskan  tangannya.  Dia  berteriak,  “  tidak  sakit!  Janan  marahi  Rocky! Jangan  marahi  Rocky!”  Saat  itu,  pasti  Totto  chan  tidak  merasakan  sakitnya yang dikhawatirkan olehnya hanya Rocky.
Totto  chan  sangat  sayang  terhadap  binatang.  Terlebih  pada  Rocky,  anjing kesayangannya.  Ketika bermain dengan Rocky, telinganya tidak sengaja digigit oleh Rocky.  Kutipan  “ Totto  chan  wa,  te  wo  hanasanaide,  sakebu  youni  itta. “itakunankanai!  Rocky  no  koto,  okoranaide!okoranaide!” menunjukkan  rasa sayangnya  terhadap  Rokky  sehingga  dia  menutupi  kesalahan  Rocky  dan  melindungi anjing  itu.  Dia  takut  kalau  mama  dan  papanya  mengusir  anjing  kesayangannya  itu. Meskipun Rocky sudah  menggigitnya, tetapi dia tidak marah pada  Rocky dan malah melindungi  anjing  kesayangannya  itu.  Totto  chan  mampu  mengendalikan  emosinya dengan tidak memarahi anjingnya itu.
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
Kutipan  di  atas  menurut  Goleman  berdasar  unsur  kecerdasan  emosional  yaitu kendali  diri,  di  mana  kendali  diri  merupakan  kemampuan  untuk  menyesuaikan  dan mengendalikan  tindakan  dengan  pola  yang  sesuai  dengan  usia,  suatu  rasa  kendali batiniah.
『どうしよう？・・・・・』そのとき、『お金をひろったとき、すぐ 交番へ』、って、だれかがいったことを思いだした。『でも、電車の 中に交番は、ないじゃないの？』 (Madogiwa no Totto chan : 151) “Doushiyou?....” sonotoki, “ okane wo hirotta toki, sugu kouban”tte, dareka ga itta koto wo omoidashita. “Demo, densha no naka ni kouban wa, naijanai no?”
“ apa yang harus aku lakukan?”Saat itu dia teringat seseorang pernah berkata, kalau  menemukan  uang  segera  serahkan  kepada  polisi.  Tapi  di  kereta  tidak ada polisi. Jadi bagaimana?
Saat  itu  Totto  chan  menemukan  uang  di  dalam  kereta.  Dia  teringat  perkataan seseorang  jika  menemukan  uang,  serahkan  ke  polisi.  Dia  mampu  mengendalikan perilakunya  dan  tidak  menurutkan  pada  dorongan  hatinya  untuk  memiliki  uang tersebut.
Kutipan  di  atas  menurut  Goleman  berdasar  unsur  kecerdasan  emosional  yaitu kendali  diri,  di  mana  kendali  diri  merupakan  kemampuan  untuk  menyesuaikan  dan mengendalikan  tindakan  dengan  pola  yang  sesuai  dengan  usia,  suatu  rasa  kendali batiniah.
『もう大栄君が、オーエス！といっても、泣かない』 (  Madogiwa  no Totto chan: 168)
“Mou ooekun ga,oesu!toittemo, nakanai” “Aku takkan menangis lagi meskipun Ooekun mengejekku”
Rambut  Totto  chan  dikepang.  Rambut  kepangnya  itu  ditarik  oleh  temannya yang  bernama  Ooe.  Totto  chan  menangis  saat  itu.  Tetapi  karena  dia  mampu mengelola  emosinya  dengan  baik  dia  dapat  mengendalikan  diri  dan  berjanji  tidak akan menangis lagi jika temannya mengganggu.

## 67
Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
Kutipan  di  atas  menurut  Goleman  berdasar  unsur  kecerdasan  emosional  yaitu kendali  diri,  di  mana  kendali  diri  merupakan  kemampuan  untuk  menyesuaikan  dan mengendalikan  tindakan  dengan  pola  yang  sesuai  dengan  usia,  suatu  rasa  kendali batiniah.
そんな時、突然、学校の外から、大きな、『はやし歌』が聞こえた。 『トモエ学園、ボロ学校！入ってみても、ボロ学校！』、『これは、 ひどい！』と、トットちゃんが思った。 (Madogiwa no Totto chan : 205) トットちゃんは、残念に思いながら、ブラブラ歩きながら、学校のほ うに、もどって来た。このとき、なんとなく、自分の口から歌が出た。 それは、こうだった。『トモエ学園、いい学校！』。 (Madogiwa  no Totto chan : 206)
Sonna toki, totsuzen gakkou no soto kara, ookina, “hayashi uta” ga kikoeta. “ Tomoe  gakuen,  boro  gakkou!  Haitte  mitemo,  boro  gakkou”,  „kore  wa, hibii!”to,  totto  chan  ga  omotta.  Totto  chan  wa,  zannen  ni  omoinagara, burabura aruki nagara, gakkou no houni, modotte kita. Konotoki, nantonaku, jibun  no  kuchi  kara  uta  ga  deta.  Sorewa,  koudatta  “  tomoe  gakuen,  ii gakkou!”
Tiba-tiba  dari  luar  sekolah  terdengar  nyanyian  nyaring  ,”Sekolah  Tomoe sekolah  tua  dan  usang”,”jahat  sekali”pikir  Totto  chan.  Totto  chan  berjalan balik ke sekolah sambil berjalan dia bernyanyi, “Sekolah Tomoe sekolah yang hebat!”
Totto  chan  marah  ketika  mengetahui  sekolahnya  diejek  oleh  anak-anak  dari sekolah  lain  dengan  lagu  yang  menghina  sekolahnya.  Dia  berani  membela sekolahnya. Dengan  memakai  lagu  yang digunakan untuk  mengejek  sekolahnya, dia mengubah  liriknya  menjadi  nyanyian  yang  sangat  indah.  Dan  membela  sekolahnya. Totto chan memiliki rasa kepedulian yang tinggi terhadap sekolahnya.
Kutipan  di  atas  menurut  Goleman  berdasar  unsur  kecerdasan  emosional  yaitu kendali  diri,  di  mana  kendali  diri  merupakan  kemampuan  untuk  menyesuaikan  dan mengendalikan  tindakan  dengan  pola  yang  sesuai  dengan  usia,  suatu  rasa  kendali batiniah.
トットちゃんは、少しは残念だったけど、（校長先生が困ってるんだ もの、いいや）と、すぐきめたのだった。 (Madogiwa  no  Tottochan  : 211)
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman:

## Sebuah Analisis Psikologi
Totto  chan  wa,  sukoshi  wa  zannen  dattakedo,  (kouchou  sensei  ga komatterunda mono, iiya) to, sugu kimeta no datta
Totto  chan  merasa  kecewa,tapi  kepala  sekolah  jadi  repot  jika  dia  terus memakai pita tersebut, maka ia setuju.
Saat  Totto-chan  mengenakan  pita  baru  dan  Miyo-chan,  putri  ketiga  kepala sekolah  merengek  ingin  memiliki  pita  yang  sama  tetapi  tidak  ada  yang  menjual serupa,  maka  Totto-chan  mau  mengalah  untuk  tidak  mengenakannya  ke  sekolah. Kutipan  “ Totto  chan  wa,  sukoshi  wa  zannen  dattakedo,  (kouchou  sensei  ga komatterunda  mono,  iiya)  to,  sugu  kimeta  no  data” ia  belajar  tentang  mengenali emosi diri sendiri dan  memahami orang  lain  meskipun dia  kecewa karena tidak  bisa memakai pita itu.
Kutipan tersebut menurut  Goleman  berdasar unsur kecerdasan emosional  yaitu kendali  diri,  di  mana  kendali  diri  merupakan  kemampuan  untuk  menyesuaikan  dan mengendalikan  tindakan  dengan  pola  yang  sesuai  dengan  usia,  suatu  rasa  kendali batiniah.

## Keterkaitan
トットちゃんは、もう、すっかり、みんなと友達になっていて、前か ら、ずーっと一緒にいるような気になっていた。 (Madogiwa  no  Totto chan: 56).
Totto chan wa, mou, sukkari, minna to tomodachi ni  natteite, maekara, zutto isshouni iru younna ki ni natteita.
Totto  chan  sudah  berkenalan  dan  berteman  dengan  semua  anak  ,  ia  merasa sudah lama mengenal mereka.
Totto  chan  mudah  bergaul  dengan  teman-temannya  meskipun  dia  baru  pindah sekolah  di  sekolah  yang  baru.  Kutipan  “ Totto  chan  wa,  mou,  sukkari,  minna  to tomodachi  ni  natteite,  maekara,  zutto  isshouni  iru  younna  ki  ni  natteita” menunjukkan bahwa Totto chan mampu melibatkan diri dengan orang lain.

## 69
Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
Kutipan  diatas  menurut  Goleman  berdasar  unsur  kecerdasan  emosional  yaitu keterkaitan,  di  mana  keterkaitan  adalah  kemampuan  untuk  melibatkan  diri  dengan orang lain berdasar pada perasaan saling memahami.
まだ一年生で小さかったけど、高橋君は男の子なのに、背がうんと低 かったし、手や足も短かった。帽子を握ってる手も小さかった。でも、 肩幅はガッシリしていた。高橋君は心細そうに立っていた。トットち ゃんは、ミヨちゃんや、サッコちゃんに、『話し、
してみよう』といって高橋君に近づいた。 (Madogiwa  no  Totto  chan: 122)
Mada ichinensei de chiisakattakedo, takahashi kun wa otoko no ko na noni, se ga  unto  hikukattashi,  te  ya  ashi  mo  mijikatta.  Boushi  wo  ninigitteru  te  mo chisakatta.  Demo,  haba  wa  gasshirishite  ita.  Takahashi  kun  wa  kokoro  hoso souni  natte  ita.  Totto  chan  wa,  miyo  chan  ya,  sakko  chan  ni,  “hanashi, shitemiyou”to itte takahashi kun ni chikazuita.
Totto  chan  masih  kecil  karena  baru  kelas  satu,  tetapi  Takahashi,  meskipun anak  laki-laki  tubuhnya  jauh  lebih  kecil  dari  mereka.  Lengan  dan  tungkai kakinya  pendek.  Tangannya  yang  memegangi  topinya  juga  pendek.  Tapi bahunya kekar. Takahashi berdiri dengan wajah muram. “ Kita ajak dia bicara yuk “, kata Totto chan pada Miyo chan dan Sakko chan.
Kata-kata Totto chan wa, miyo chan ya, sakko chan ni, “hanashi, shitemiyou”to itte  takahashi  kun  ni  chikazuita menunjukkan  bahwa  Totto  chan  memiliki kemampuan  untuk  melibatkan  diri  dengan  orang  lain  berdasarkan  perasaan  saling memahami. Meskipun temannya itu berbeda dengan dirinya tetapi dia ingin berteman dengannya. Hal tersebut sesuai dengan unsur kecerdasan emosional yaitu keterkaitan, di  mana  keterkaitan  adalah  kemampuan  untuk  melibatkan  diri  dengan  orang  lain berdasar pada perasaan saling memahami.
『私も、手でお話し、できたらいいのになあ』と、トットちゃんは、 うらやましく思った。仲間に入ろうか、と思ったけど、どうやって、 手で、「私も入れて？」ってやるのかわからないし、トモエの生徒じ ゃないのに、お話したら失礼だと思って。 (Madogiwa no Totto chan : 156)
“watashi  mo,  te  de  ohanashi,  dekitara  ii  noninaa”  to,  totto  chan  wa urayamashiku  omotta.  Nakama  ni  hairouka,  toomottakedo,  douyatte,  te  de “watashi  mo irete?”tte yaru noka  wakaranaishi, Tomoe no seito janai noni, ohanashitara shitsureidato omotte.
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
“ Aku juga ingin bisa berbicara dengan menggunakan tangan” kata Totto chan dalam  hati,  dia  ingin  bergabung  dengan  mereka  tapi  tidak  tahu  bagaimana caranya  bertanya  pada  mereka  dengan  menggunakan  tangan.  Lagipula, mereka bukan murid-murid Tomoe. Dia tidak mau berlaku tidak sopan.
Kutipan “watashi  mo,  te  de  ohanashi,  dekitara  ii  noninaa”  to, totto  chan  wa urayamashiku  omotta menunjukkan  bahwa  Totto  chan  ingin  dapat  berbicara  dan bergabung  dengan  anak-anak  yang  berkomunikasi  menggunakan  tangan.  Hal  ini merupakan  kemampuan  Totto  chan  untuk  melibatkan  diri  dengan  orang  lain berdasarkan  perasaan  saling  memahami.  Kutipan  diatas  menurut  Goleman  berdasar unsur  kecerdasan  emosional  yaitu  keterkaitan,  di  mana  keterkaitan  merupakan kemampuan  untuk  melibatkan  diri  dengan  orang  lain  berdasar  pada  perasaan  saling memahami.

## Kecakapan Berkomunikasi
。。。明日、学校に行くときもって行って、みんなの相談する。それ に、お金ひろった子なんていないんだから、『これが、ひろったお 金！』って見せてあげなきゃ。 (Madogiwa no Totto chan:152) …ashita,  gakkou  ni  iku  to  kimotte  okonatte,  minna  no  soudsansuru.  Soreni, okane  hirotta  ko  nante  inain  dakara,  “  kore  ga  hirotta  okane!”  tte  misete agenakya.
Besok akan aku bawa ke sekolah, aku akan minta pendapat temanteman. Akan kutunjukkan uang ini pada mereka, “aku menemukan uang jatuh”.
“Aku  akan  meminta  pendapat  dari  teman-teman”,  merupakan  komunikasi dengan orang lain melalui tukar pikiran atau pendapat.
Kutipan di atas menurut Goleman berdasar unsur kecerdasan emosional adalah kecakapan  berkomunikasi,  di  mana  kecakapan  berkomunikasi  merupakan  keyakinan dan  kemampuan  verbal  untuk  bertukar  gagasan,  perasaan,  dan  konsep  dengan  orang lain.  Ini  ada  kaitannya  dengan  rasa  percaya  pada  orang  lain  dan  kenikmatan  terlibat dengan orang lain, termasuk orang dewasa.

## 71
Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
トットちゃんは、ある日、勇気を出すと、その先生のそばに行った。 先生は男だけ、頭の毛の前髪を、おかっぱのように切っていて、毛も 少し，地じれていた。トットちゃんは、両手をおおきく広げ、白鳥の ように、ひらひらさせながら行った。『こういうの、
やんないの？』 (Madogiwa no Totto chan: 186)
Totto chan wa, aru hi, yuuki wo dasuto, sono sensei no sobani itta. Sensei wa otoko  dake,  atama  no  ke  no  maegami  wo,  okappa  no  youni  kitteite,  ke  mo sukoshi,  chijireteita.  Totto  chan  wa  ryoute  wo  ookiku  hiroge,  shiratori  no youni, hirahirasasenagara okonatta,” kouiuno, yannaino?”
Pada  suatu  hari  Totto  chan  mengumpulkan  keberanian  dan  menghadap gurunya.  Gurunya  pria  berambut  ikal  panjang  dan  dikepang.  Totto  chan merentangkan  tangan  dan  menggerakkan  keduanya  seperti  gerakan  sepasang sayap angsa.
“ Apakah kita tidak akan belajar menari seperti ini?”
Memiliki kepercayaan kepada orang lain diawali dari kepercayaan terhadap diri sendiri  yang  merupakan  unsur  kecerdasan  emosi.  Anak  yang  dapat  mempercayai orang  lain,  menikmati  kegiatan  bersosialisasi  dengan  anak-anak  lain  dan  orang dewasa., dalam hal ini kemampuan akan berbicara akan membantunya berkomunikasi dengan  orang  lain  melalui  tukar  pikiran  atau  pendapat  dan  mengutarakan  keinginan. “apakah  kita  tidak  akan  belajar  seperti  ini?’  merupakan  keinginan  yang  diutarakan Totto chan pada gurunya.
Kutipan di atas menurut Goleman berdasar unsur kecerdasan emosional adalah kecakapan  berkomunikasi,  di  mana  kecakapan  berkomunikasi  merupakan  keyakinan dan  kemampuan  verbal  untuk  bertukar  gagasan,  perasaan,  dan  konsep  dengan  orang lain.  Ini  ada  kaitannya  dengan  rasa  percaya  pada  orang  lain  dan  kenikmatan  terlibat dengan orang lain, termasuk orang dewasa.
トットちゃんは、自分で推薦して、お野菜を切る、「豚汁のかかり」

## にいった。 (Madogiwa no Totto chan: 195)
Totto  chan  wa,  jibun  de  susenshite,  oyasai  wo  kiru,  “butajiro  no  kakari”  ni itta.
Totto chan menawarkan diri mengiris sayuran dan bertanggung jawab atas sup daging babi.
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
Menikmati  kegiatan  bersosialisasi  dengan  anak-anak  lain  melalui  tukar pendapat  atau  mengutarakan  keinginan.  Dalam  hal  ini,  Totto  chan  menawarkan  diri untuk memotong sayuran dalam sebuah kegiatan dengan teman-temannya.
Kutipan  tersebut  menurut  Goleman  berdasar  unsur  kecerdasan  emosi  yaitu kecakapan  berkomunikasi,  di  mana  kecakapan  berkomunikasi  merupakan  keyakinan dan  kemampuan  verbal  untuk  bertukar  gagasan,  perasaan,  dan  konsep  dengan  orang lain.  Ini  ada  kaitannya  dengan  rasa  percaya  pada  orang  lain  dan  kenikmatan  terlibat dengan orang lain, termasuk orang dewasa.

## Kooperatif
トットちゃんは、自分で推薦して、お野菜を切る、「豚汁のかかり」 にいった。 (Madogiwa no Totto chan : 195)
Totto  chan  wa,  jibun  de  susenshite,  oyasai  wo  kiru,  “butajiro  no  kakari”  ni itta
Totto chan menawarkan diri mengiris sayuran dan bertanggung jawab atas sup daging babi.
Totto  chan  mampu  melakukan  kegiatan  bersama-sama  dengan  anak  lain.  Dia mampu  mnyeimbangkan  kebutuhannya  sendiri  dengan  kebutuhan  orang  lain  dalam kegiatan berkelompok.
Kutipan  tersebut  menurut  Goleman  berdasar  unsur  kecerdasan  emosi  yaitu kooperatif,  di  mana  kooperatif  merupakan  kemampuan  untuk  menyeimbangkan kebutuhannya sendiri dengan kebutuhan orang lain dalam kegiatan berkelompok.

## SIMPULAN
Berdasarkan analisis data yang diteliti, penulis menemukan bahwa tokoh Totto chan  memiliki  kecerdasan  emosional  berupa  keyakinan  untuk  berhasil  sangat tinggi,selalu berusaha mencari tahu dan mencoba hal-hal baru, merencanakan dengan
Volume 16 Nomor 1, Maret 2020
baik dan tidak berputus asa untuk mencapai tujuan ketika berniat melakukan sesuatu, memiliki  kendali  diri  dalam  menyesuaikan  keinginannya  dengan  tuntutan lingkungannya, memiliki keterkaitan dengan keadaan orang lain yang sangat tinggi di mana  tokoh  utama  mampu  memahami  situasi  dan  kondisi  mereka,  melakukan komunikasi dengan baik, mampu bersikap koperatif dengan orang lain.
Dari ketujuh pernyataan tersebut didapat bahwa kecerdasan emosi yang dimiliki tokoh  Totto  chan  dalam  menghadapi  bagaimana  caranya  belajar  tergolong  tinggi karena  memuat  tujuh  unsur  kecerdasan  emosional  menurut  teori  Goleman.  Adanya dukungan  bagi  Totto-chan  dari  orang-orang  yang  hebatlah  yang  membentuk kepribadian Totto chan menjadi anak yang dapat memahami dirinya sendiri dan orang lain.  Walaupun di sekolah pertamanya  ia dianggap pemberontak, susah diatur, nakal dan  aneh,  namun  ia  memiliki  seorang  ibu  yang  memiliki  kesabaran  dan  rasa pengertian  yang  tinggi  serta  seorang  Kepala  Sekolah  Sosaku  Kobayashi  yang  luar biasa yang memiliki kedekatan emosional sangat tinggi dengan anak-anak, tiada batas dan percaya pada kemampuan mereka untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri, sekolah  Tomoe Gakuen  yang  membuat Totto-chan  merasa nyaman dan tidak  merasa dianggap aneh atau berbeda dari anak lainnya.

## REFERENSI
-----(2002). Kamus Besar Bahasa Indonesia . Edisi Ketiga. Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional. Jakarta: Balai Pustaka
Amaryllia,  P.  (2009) .  Emotional  Intelligent  Parenting  :  Mengukur  Emotional Intelligence  dan  Membentuk  Pola  Asuh  Berdasarkan  Emotional  Intelligent Parenting. Jakarta: Gramedia Aminuddin.  (1990). Sekitar  Masalah  Sastra  :  Beberapa  Prinsip  dan  Model Pengembangannya . Malang. Yayasan Asih Asah Asuh. Bimo Walgito. (2004). Pengantar psikologi Umum . Yogyakarta: Andi. Chandra,  T.  (2004). Kamus  Indonesia  Jepang .  Cetakan  Kesembilan.  Jakarta: Evergreen Japanese Course.
Esthi  Endah.  (2008). Cerdas  Emosional  dengan  Musik .  Yogyakarta  :  Arti  Bumi Intaran.
Goleman, D. (2007). Kecerdasan Emosional Mengapa EI lebih penting daripada IQ. Cetakan Ketujuh belas. Jakarta. Gramedia.
Hamzah  B  Uno.  (2008). Orientasi  Baru  Dalam  Psikologi  Pembelajaran .  Bumi Aksara.
Noor Laili Faizah, Sri Oemiati, Kecerdasan Emosional Tokoh Totto Chan dalam Novel Madogiwa no Totto Chan Karya Tetsuko Kuroyanagi Menurut Teori Goleman: Sebuah Analisis Psikologi
Kuroyanagi,  Tetsuko.  (1981). Madogiwa  no  Totto  chan .  Japan:  Kodansha International
M Atar Semi. (1993). Metode Penelitian Sastra . Angkasa. Matsuura,  Kenji.  (1994). Kamus  Bahasa  Jepang-Indonesia .  Japan:  Kyoto  Sangyo University Press.
Mubayidh,  DR.  Makmun.  (2007). Kecerdasan  dan  Kesehatan  Emosional  Anak . Pustaka Al-Kautsar.
Ratna  wulan.  (2011). Mengasah  Kecerdasan  Pada  Anak  (bayi-pra  sekolah) . Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Wellek,  Rene  dan  Austin  Warren.  (1990). Teori  Kesusastraan  Terjemahan  Melani Budianto . Jakarta. Gramedia. Widya  Kirana.  (2004). Totto  Chan  :  Gadis  Cilik  Di  Jendela .  Cetakan  Kelima. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama.
Unesaprodijepang.wordpress.com/2008/05/12 /skripsi-bahasa-jepang-unesa/