## PENERAPAN KONSELING BEHAVIORAL DENGAN TEKNIK MODELING UNTUK MENINGKATKAN EMOTIONAL INTELLIGENCE

## SISWA PADA KELAS XAP1 SMK NEGERI 1 SERIRIT KABUPATEN BULELENG
Ayu Sri Juniariasih Mandala 1 , N Dantes 2 , NM Setuti 3 1,2,3 Jurusan Bimbingan Konseling, FIP Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja, Indonesia
e-mail:{ yoex_mandaaza@ymail.com , nyoman.dantes@pasca.undiksha.ac.id , nimadesetuti@yahoo.co.id }

## ABSTRAK
Penelitian  ini  tergolong  penelitian  tindakan  bimbingan  konseling (action  research  in  counseling). Penelitian  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan emotional  intelligence siswa  kelas  XAP1  SMK  Negeri  1 Seririt.
Subjek penelitian ini adalah 9  orang siswa kelas XAP1 SMK Negeri 1 Seririt tahun pelajaran 2012/2013 yang  memiliki emotional  intelligence dibawah  persentase  65%.  Penelitian  ini  dilaksanakan  dalam  2 siklus.  Data emotional  intelligence siswa  dikumpulkan  dengan  metode  kuesioner  dan  observasi  untuk menyesuaikan hasil kuesioner dengan kenyataan di lapangan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  diketahui  bahwa emotional  intelligence siswa  dapat  ditingkatkan  setelah diberikan layanan konseling kelompok melalui penerapan konseling behavioral dengan teknik modeling. Peningkatan  persentase emotional  intelligence siswa  terjadi  baik  pada  penelitian  siklus  I  maupun penelitian  siklus  II.  Pada  siklus  I  diketahui  bahwa  persentase  awal  56.36%  meningkat menjadi  66.31% dengan  rata-rata  persentase  peningkatan  sebesar  18.02%,  sedangkan  pada  siklus  II  diketahui  bahwa persentase  siklus  I  66.31%  meningkat menjadi  77.16%  dengan  rata-rata  peningkatan  sebesar  16.49%. Hal  ini  membuktikan  bahwa  penerapan  konseling  behavioral  dengan  teknik  modeling  dapat  berfungsi secara efektif untuk meningkatkan emotional intelligence siswa.
Kata Kunci : emotional intelligence dan konseling behavioral dengan teknik modeling.

## ABSTRACT
This research is classified into action research in counseling. This research aimed to increase emotional intelligence of class XAP1 students in SMK Negeri Seririt.
The  subjects  of  this  research  were  9  students  from class  XAP1  SMK  Negeri  1  Seririt  in  academic  year 2012/2013  whose  emotional  intelligence  was  below  percentage  of  65  %.  This  research  was  done  in  2 cycles.  The  data  of  students’  emotional  intelligence  was  gathered  by  questionnaire    and  observation methods to adjust the results of the questionnaire and reality.
Based on the resear ch result known that student’s emotional intelligence could be increased after being given  group  counseling  service  through  applying  behavioral  counseling  by  modeling  technique.  The increasing percentage of students’ emotional intelligence is good in cycle I as well as in cycle II. In cycle I known  that  the  pre  percentage  was  56.36%  increased  became  66.31%  with  an  average  percentage increase of 18.02%,  while in cycle II known that cycle percentage of cycle I 66.31 % increased became 77.16 % with an average percentage increase of 16.49%. It proved that applying behavioral counseling by modeling technique could be function effectively to increase students’ emotional intelligence.
Key words: emotional intelligence, behavioral counseling, and modeling technique
PENDAHULUAN Presiden RI mengeluarkan UU Republik  Indonesia  Nomor  20  Tahun  2003 tentang  sistem  pendidikan  nasional,  pada BAB  II  pasal  3  yang  menyatakan  bahwa “Pendidikan
nasional berfungsi
mengembangkan kemampuan dan membentuk watak serta peradaban bangsa yang bermartabat dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa, bertujuan  untuk  berkembangnya  potensi peserta  didik  agar  menjadi  manusia  yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap,  kreatif,  mandiri,  dan  menjadi  warga negara  yang  demokratis  serta  bertanggung jawab”.
Sejalan dengan hal tersebut, Pemerintah melalui Kementerian Pendidikan Nasional
juga sudah
mencanangkan penerapan pendidikan karakter  untuk  semua  jenjang  pendidikan, mulai dari SD-Perguruan Tinggi.
Munculnya fungsi dan tujuan pendidikan  dalam  UU  No  20  tahun  2003 dan gagasan program pendidikan berkarakter  dalam  dunia  pendidikan  di Indonesia, bisa dimaklumi sebab selama ini dipersepsikan  bahwa  proses  pendidikan ternyata belum berhasil membangun manusia Indonesia yang berkarakter. Karena itu, banyak yang menyebut pendidikan telah gagal membangun karakter. Pada kenyataannya banyak lulusan  sekolah  dan  sarjana  yang  piawai dalam menjawab soal ujian, berotak cerdas, tetapi  mentalnya  lemah,  penakut,  dan perilakunya tidak terpuji. Jadi dapat disimpulkan IQ ( Intelligence Quotient ) tinggi tetapi  EI  ( Emotional  Intelligence) rendah. Orang  dengan  IQ  tinggi  tidak  akan menjamin  kesuskesan  apabila  EI  masih rendah
Pendidikan  berkarakter  akan  tercipta apabila  dalam  pembelajaran  melibatkan aspek  kognitif,  emosi  dan  fisik  sehingga akhlak mulia bisa terukir menjadi kebiasaan pikiran,  hati  dan  tangan (habit  of  the  mind, heart, and hands).
Kenyataan dilingkungan sekolah khususnya  sekolah  menengah  banyak siswa yang nampak belum memiliki EI yang bagus  terbukti  dari  Perilaku  kenakalan remaja  yang  tampak  dalam  perilaku  seks
pranikah, bolos sekolah, terlibat perkelahian,  bahkan  ada  yang  merampok dan  membunuh.  Ketidak  mampuan  siswa dalam  mengelola  emosi  akan  berakibat fatal  bagi  diri  siswa  itu  sendiri.  Upaya meningkatkan Emotional  Intelligence siswa merujuk pada  kemampuan-kemampuan memahami diri, mengelola emosi, memanfaatkan  emosi  secara  produktif, berempati  dan  membina  hubungan  (dalam Yusuf dkk, 2005:240).
Berdasarkan  uraian  di  atas,  penulis berkesempatan  penting  untuk  melakukan suatu  penelitian  tindakan  ( action research ) yang  berjudul  ”Penerapan  Konseling Behavioral  dengan  Teknik  Modeling  Untuk Meningkatkan Kecerdasan Emosional Siswa  pada  Kelas  XAP1    SMK  Negeri  1 Seririt Kabupaten Buleleng. Tahun
Pelajaran  2012/2013”.  Tujuan  yang  ingin dicapai  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui peningkatan
emotional intelligence siswa setelah diberikan konseling behavioral dengan teknik modeling KONSELING BEHAVIORAL Konseling
behavioral adalah “penerapan  aneka  ragam  teknik  dan prosedur  yang  berakar  pada  berbagai  teori tentang  belajar.  Ia  menyertakan  penerapan yang sistematis prinsip-prinsip belajar pada perubahan  tingkah  laku  ke  arah  cara-cara yan g lebih adaftif” (Corey, 1988:196).
Winaputra
(2007:2.4)
mengungkapkan  bahwa  “Teori  belajar behavioristik  mendefinisikan  bahwa  belajar merupakan  perubahan  perilaku,  khususnya perubahan kapasitas siswa untuk berperilaku  (yang  baru)  sebagai  hasil belajar, bukan sebagai hasil proses pematangan  (atau  pendewasaan)  semata”. Menurut teori belajar behavioristik, perubahan perilaku manusia sangat dipengaruhi  oleh  lingkungan  yang  akan memberikan  beragam  pengalaman  kepada seseorang. Lingkungan merupakan stimulus  yang  dapat  mempengaruhi  dan atau mengubah kapasitas
untuk merespons. Menurut Santrock (2008:266) menyatakan behaviorisme adalah
“pandangan  yang  menyatakan  bahwa perilaku harus dijelaskan melalui pengalaman  yang  dapat  diamati,  bukan
dengan  proses  mental.  Menurut  kaum behavioris,  perilaku  adalah  segala  sesuatu yang  kita  lakukan  dan  bisa  dilihat  secara langsung”.
Berdasarkan  pengertian  konseling behavioral  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa pengertian  konseling  behavioral  diadopsi dari teori belajar behavioristik yang diartikan sebagai  proses  pemberian  bantuan  oleh konselor  kepada  konseli,  dimana  konselor memandang bahwa perilaku konseli merupakan hasil dari pengalaman- pengalaman  konseli  yang  dipengaruhi  oleh lingkungannya. Lingkungan konseli memberikan stimulus yang dapat mempengaruhi respon konseli.
Menurut o Mifathul (2010)  hakekat  dari kepribadian  manusia  adalah  “perilakunya yang dibentuk berdasarkan hasil pengalaman  yang  diperoleh  dari  interaksi individu dengan
lingkungannya”.
Kepribadian dapat dipahami dengan mempertimbangkan  perkembangan  tingkah laku  dalam  hubungannnya  yang  terus menerus  dengan  lingkungannya.  Dengan demikian  kepribadian  dalam  pandangan behavioris merupakan cerminan dari pengalamannya akibat proses belajar. MODELING
Istilah  modeling  merupakan  istilah umum untuk menunjukkan terjadinya proses  belajar  melalui  pengamatan  dari orang  lain  dan  perubahan  yang  terjadi karenanya melalui peniruan.
Perry dan Furukawa (dalam lutfifauzan,  2009)  mendefinisikan  modeling sebagai  proses  belajar  melalui  observasi dimana  tingkah  laku  dari  seorang  individu atau  kelompok,  sebagai  model,  berperan sebagai  rangsangan  bagi  pikiran-pikiran, sikap-sikap,  atau  tingkah  laku  sebagai bagian  dari  individu  yang  lain  yang mengobservasi model yang ditampilkan.
Teknik  modeling  ini  adalah  suatu komponen  dari  suatu  strategi  dimana konselor menyediakan demonstrasi tentang tingkah  laku  yang  menjadi  tujuan.  Menurut Rosjidan  (1988:251)  penerapan  teknik modeling  menunjuk  pada  dimana  tingkah laku model bertindak sebagai suatu stimulus  pada  pikiran,  sikap,  dan  tingkah laku pengamat (konseli).
Tujuan  penggunaan  teknik  modeling disesuaikan  dengan  kebutuhan  ataupun
permasalahan  klien,  diantaranya  yaitu: untuk  perolehan  tingkah  laku  sosial  yang lebih  adaptif,  agar  konseli  bisa  belajar sendiri menunjukkan perbuatan yang dikehendaki  tanpa  harus  belajar  lewat  trial and error, membantu konseli untuk merespon hal- hal yang baru, melaksanakan  tekun  respon-  respon  yang semula terhambat/ terhalang, dan mengurangi  respon-  respon  yang  tidak layak
Teknik  modeling  ini  relevan  untuk diterapkan  pada  konseli  yang  mengalami gangguan-gangguan reaksi emosional atau pengendalian diri, kekurangterampilan kecakapan-kecakapan  sosial,  keterampilan wawancara pekerjaan, ketegasan, dan juga mengatasi  berbagai  kecemasan  dan  rasa takut  seperti  phobia,  kecemasan  dengan serangan-serangan  panik,  dan  obsesif kompulsif.
Teknik  ini  sesuai  diterapkan  pada konseli  yang  mempunyai  kesulitan  untuk belajar tanpa contoh, sehingga dia memerlukan  contoh/ model  perilaku  secara konkret  untuk  dilihat/  diamati  sebagai pembelajaran  pembentukan  tingkah  laku konseli.
Prosedur  melakukan  teknik  modeling diantaranya: meminta konseli untuk memperhatikan  apa  yang  harus  ia  pelajari sebelum  model  didemonstrasikan,  memilih model  yang  serupa  dengan  konseli  dan memilih siapa yang bisa mendemonstrasikan  tingkah  laku  yang menjadi  tujuan  dalam  bentuk  tiruan, menyajikan  demonstrasi  model  tersebut dalam  urutan  skenario  yang  memperkecil stress  bagi  konseli.  Konseli  bisa  terlibat dalam  demonstrasi  perilaku  ini,  meminta konseli  menyimpulkan  apa  yang  ia  lihat setelah  demonstrasi  tersebut,  dan  adegan yang dilakukan bisa jadi lebih dari satu.
Menurut  Bandura  (dalam  lutfifauzan, 2009) menyatakan bahwa jenis-jenis modeling  ada  empat  yaitu  : Modeling tingkah  laku  baru ,  melalui  taknik  modeling ini  orang  dapat  memperoleh  tingkah  laku baru.  Ini  dimungkinkan  karena  adanya kemmapuan  kognitif.  Stimulasi  tinngkah laku model ditransformasi menjadi gambaran  mental  dan  symbol  verbal  yang dapat  diingat  dikemudian  hari.  Ketrampilan kognitif simbolik ini membuat orang
mentransformasi apa yang didapat menjadi tingkah  laku  baru. Modeling  mengubah tingkah  laku  lama ,  dua  macam  dampak modeling  terhadap  tingkah  laku  lama. Pertama  tingkah  laku  model  yang  diterima secara  social  memperkuat  respon  yang sudah  dimiliki.  Kedua,  tingkah  laku  model yang  tidak  diterima  secara  social  dapat memperkuat   atau  memperlemah  tingkah laku yang tidak diterima itu. Bila diberi suatu hadiah maka orang akan cenderung meniru tingkah  laku  itu,  bila  dihukum  maka  respon tingkah  laku  akan  melemah. Modeling simbolik , modeling yang berbentuk simbolik biasanya  didapat  dari  model  film  atau televisi  yang  menyajikan  contoh  tingkah laku yang dapat mempengaruhi pengamatnya. Modeling kondisioning , modeling ini banyak dipakai untuk mempelajari  respon  emosional.  Pengamat mengobservasi model tingkah laku emosional yang mendapat penuatan. Muncul  respon  emosional  yang  sama  di dalam  diri  pengamat,  dan  respon  itu ditujukan  ke  obyek  yang  ada  didekatnya saat  dia  mengamati  model  itu,  atau  yang dianggap  mempunyai  hubungan  dengan obyek  yang  menjadi  sasaran  emosional model yang diamati.
Praktek teknik  modeling  yang  sering digunakan  konselor  dapat  berupa  sebagai berikut  : Proses  Mediasi ,  yaitu  proses terapeutik yang memungkinkan penyimpanan  dan  recall  asosiasi  antara stimulus  dan  respon  dalam  ingatan.  Dalam prosesnya,   mediasi  melibatkan  empat aspek  yaitu  atensi,  retensi,  reproduksi motorik,  dan  insentif.  Atensi  pada  respon model akan diretensi dalam bentuk simbolik dan  diterjemahkan  kembali  dalam  bentuk tingkah  laku  (reproduksi  motorik)  yang insentif. Live  Model dan Symbolic  Model yaitu model hidup  yang diperoleh klien dari konselor  atau  orang  lain  dalam  bentuk tingkah  laku  yang  sesuai,  pengaruh  sikap, dan  nilai-nilai  keahlian  kemasyarakatan. Keberadaan konselor pun dalam keseluruhan proses konseling akan membawa  pengaruh  langsung  (live  model) baik  dalam  sikap  yang  hangat  maupun dalam  sikap  yang  dingin.  Sedangkan symbolic  model  dapat  ditunjukkan  melalui film,  video,  dan  media  rekaman  lainnya. Behavior  Rehearsal, yaitu  latihan  tingkah
laku  dalam  bentuk  gladi  dengan  cara melakukan atau menampilkan perilaku yang mirip  dengan  keadaan  sebenarnya.  Bagi klien  teknik  ini  sekaligus  dapat  dijadikan refleksi,  koreksi,  dan  balikan   yang  ia peroleh dari konselor dalam upaya mengetahui  apa  yang  seharusnya  ia lakukan dan ia katakana. Cognitive Restructuring, yaitu  proses  menemukan dan  menilai  kognisi  seseorang,  memahami dampak negatif pemikiran tertentu terhadap tingkah laku, dan belajar mengganti kognisi tersebut  dengan  pemikiran  yang  lebih realistic  dan  lebih  cocok.  Teknik  ini  dapat dilakukan  dengan  memberikan  informasi yang korektif, belajar mengendalikan pemikiran sendiri, menghilangkan keyakinan irrasional, dan menandai kembali diri  sendiri. Covert  Reinforcement ,  yaitu teknik  yang  memakai  imajinasi  untuk menghadiahi  diri  sendiri.  Teknik  ini  dapat dilangsungkan dengan meminta klien untuk memasangkan  antara  tingkah  laku  yang tidak  dikehendaki  dengan  sesuatu  yang sangat  negatif,  dan  memasangkan  imaji sesuatu  yang  dikehendaki  dengan  imaji sesuatu yang ekstrim positif.
Langkah-langkah  modeling  (dalam lutfifauzan,  2009)  diantaranya:  menetapkan bentuk  penokohan  (live  model,  symbolic model,  multiple  model),  pada  live  model, pilih  model  yang  bersahabat  atau  teman sebaya  konseli  yang  memiliki  kesamaan seperti: usia, status ekonomi, dan penampilan  fisik,  hal  ini  penting  terutama bagi anak-anak, bila mungkin gunakan lebih satu  model,  kompleksitas  perilaku  yang dimodelkan  harus  sesuai  dengan  tingkat perilaku  konseli,  kombinasikan  modeling dengan aturan, instruksi, behavioral rehearsal,  dan  penguatan,  pada  saat konseli  memperhatikan  penampilan  tokoh berikan  penguatan  alamiah,  bila  mungkin buat desain  pelatihan untuk konseli menirukan  model  secara  tepat,  sehingga akan mengarahkan konseli pada penguatan untuk  setiap  peniruan  tingkah  laku  yang tepat, bila perilaku bersifat kompleks, maka episode modeling silakukan mulai dari yang paling  mudah  ke  yang  paling  sukar. skenario  modeling  harus  dibuat  realistik, melakukan  pemodelan  di  mana  tokoh menunjukkan  perilaku  yang  menimbulkan rasa  takut  bagi  konseli  (dengan  sikap
manis,  perhatian,  bahasa  yang  lembut  dan perilaku yang menyenangkan konseli)
KECERDASAN EMOSIONAL Goleman (Sukidi, 2004:43) menyatakan kecerdasan emosional:
kemampuan  untuk  memotivasi  diri  sendiri dan bertahan menghadapi frustasi ; mengendalikan  dorongan  hati,  dan  tidak melebih-lebihkan  kesenangan;  mengatur suasana  hati  dan  menjaga  agar  beban stress  tidak  melumpuhkan  kemampuan berpikir; berempati dan berdoa.
Steiner (Haryanto, 2010) menjelaskan pengertian kecerdasan  emosional adalah suatu  kemampuan  yang  dapat  mengerti emosi  diri  sendiri  dan  orang  lain,  serta mengetahui  bagaimana  emosi  diri  sendiri terekspresikan untuk meningkatkan maksimal etis sebagai kekuatan pribadi .
Menurut  Moesono  dkk  (Adek  Alhamri dkk,  2009)  kecerdasan  emosi  meliputi sekelompok keterampilan yang besar pengaruhnya dalam kehidupan.
Keterampilan-keterampilan  tersebut  adalah self awareness (kemampuan untuk menyadari emosi diri), self control (kemampuan untuk mengontrol emosi yang muncul), self motivation (kemampuan untuk memotivasi  diri), empathy (kemampuan untuk  mengetahui  dan  memahami  emosi orang  lain),  dan social  skill (kemampuan untuk  membina  hubungan  dengan  orang lain).
Yusuf dan Juntika (2005:240)
menyatakan kecerdasan emosional
merujuk  kepada  kemampuan-kemampuan memahami diri, mengelola emosi, memanfaatkan  emosi  secara  produktif, berempati dan membina hubungan. Indikator-indikator memahami diri diantaranya:  mengenal  dan  merasakan emosi  sendiri,  memahami  faktor  penyebab perasaan  yang  timbul,  mengenal  pengaruh perasaan  terhadap  tindakan.  Indikator- indikator  mengelola  emosi  diantaranya: bersikap  toleran  terhadap  frustasi,  mampu mengendalikan  marah  secara  lebih  baik, dapat  mengendalikan  perilaku  agresif  yang merusak diri sendiri dan orang lain, memiliki perasaan  yang  positif  tentang  diri  sendiri dan  orang  lain,  memiliki  kemampuan  untuk mengatasi  stress,  dan  dapat  mengurangi perasaan  kesepian  dan  cemas.  Indikator- indikator  memanfaatkan  emosi  secara
produktif  diantaranya:  memiliki  tanggung jawab, mampu memusatkan perhatian pada tugas  yang  dikerjakan,  Tidak  bersikap impulsive. Indikator-indikator empati diantaranya: mampu menerima sudut pandang  orang  lain,  memiliki  kepekaan terhadap  perasaan  orang  lain,  dan  mampu mendegarkan orang lain. Indicator-indikator Membina hubungan diantaranya: memahami  pentingnya membina  hubungan dengan  orang  lain,  dapat  menyelesaikan konflik dengan orang lain, memiliki kemampuan  berkomunikasi  dengan  orang lain, memiliki sikap bersahabat atau mudah bergaul  dengan  orang  lain,  memiliki  sikap tenggang rasa, memiliki perhatian terhadap kepentingan orang lain, dapat hidup selaras dengan kelompok, bersikap senang berbagi rasa dan bekerjasama, bersikap demokratis.
Berdasarkan  pengertian  diatas  dapat disimpulkan  bahwa  kecerdasan  emosional mencakup  kemampuan  memahami  diri, mengelola  emosi,  memafaatkan  emosi secara  produktif,  menjaga  perasaan  orang lain  (empati),  memelihara  hubungan  baik dengan orang lain.
Meskipun  emosi  itu  sedemikian kompleksnya, namun Goleman (Ali, 2009:62) mengindentifikasi sejumlah kelompok  emosi  yaitu  sebagai  berikut: Amarah  (di  dalamnya  meliputi  brutal, mengamuk,  benci,  marah  besar,  jengkel, kesal  hati,  terganggu,  rasa  pahit,  berang, tersinggung, bermusuhan, tindak kekerasan dan  kebencian  patologis),  Kesedihan  (di dalamnya  meliputi  pedih,  sedih,  muram, suram, mealankolis,  mengasihani diri, kesepian,  ditolak,  putus  asa  dan  depresi), Rasa  takut  (di  dalamnya  meliputi  cemas, takut,  gugup,  khawatir,  was-was,  perasaan takut  sekali,  sedih,  waspada,  tidak  tenang, ngeri,  kecut,  panik  dan  fobia),  Kenikmatan (di  dalamnya  meliputi  bahagia,  gembira, ringan  puas,  riang,  senang,  terhibur, bangga, kenikmatan indrawi, takjub, terpesona,  puas,  rasa  terpenuhi,  girang, senang  sekali  dan  mania),  Cinta  (di dalamnya meliputi penerimaan, persahabatan,  kepercayaan,  kebaikan  hati, rasa  dekat,  bakti,  hormat,  kasmaran,  dan kasih  sayang),  Terkejut  (di  dalamnya meliputi  terkesiap,  takjub  dan  terpana), Jengkel  (di  dalamnya  meliputi  hina,  jijik,
muak,  mual,  benci,  tidak  suka  dan  mau muntah),  Malu  (di  dalamnya  meliputi  rasa bersalah,  malu  hati,  kesal  hati,  menyesal, hina, aib, dam hati hancur lebur)

## METODE
Penelitian  ini  tergolong  penelitian tindakan ( Action Research ), yaitu penelitian tindakan  dalam  bidang  pendidikan  yang dilaksanakan dalam kawasan kelas dengan tujuan untuk memperbaiki dan atau meningkatkan kualitas pembelajaran, Basrowi  dan  Suwandi  (dalam  Erina,  2011 : 60).
Penelitian  tindakan  dilakukan  di  SMK
Negeri  1  Seririt.  Dengan  subjek  penelitian siswa kelas XAP1 tahun pelajaran 2012/2013  yang  berjumlah  35  orang. Alasan pengambilan subjek ini karena pada saat  penyebaran  kuesioner Emotional Intelligence yang  bertujuan  memperoleh data  awal  kualitas Emotional  Intelligence siswa sebelum  diberikan layanan konseling terdapat  9  siswa  yang  tingkat  kecerdasan emosionalnya berada dibawah 65%.
Rancangan penelitian ini akan dilakukan dalam 2 siklus penelitian tindakan bimbingan  konseling  (PTBK),  setiap  siklus terdiri  dari  enam  tahapan  yaitu:  (1) Identifikasi, (2) Diagnosa, (3) Prognosa, (4) Konseling/treatment,  (5)  Follow  up  atau evaluasi,  dan  (6).  Refleksi,  yang  berulang secara siklus.
Untuk  memperoleh  data  tentang Emotional  Intelligence siswa  digunakan kuesioner yang berisikan sejumlah pertanyaan/pernyataan yang disusun berdasarkan
indikator kecerdasan emosional.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  penyebaran  kuesioner  di  kelas XAP1,  setelah  dianalisis  dengan  statistik deskriptif  didapatkan  bahwa  terdapat  2 orang  siswa  yang  dikategorikan  sangat tinggi,  8  orang  dikategorikan  tinggi,  16 orang  dikategorikan  cukup,  dan  9  orang dikategorikan
rendah. Tabel 1 Daftar siswa yang memiliki emotional intelligence rendah No  Subjek Skor Emotional Intelligence Persentase (%) 1 AAP 127 50.80 2 DCW 139 55.60 3 PKS 158 63.20 4 NCN 152 60.80 5 KOV 158 63.20 6 KRP 140 56.00 7 PS 132 52.80 8 KS 130 52.00 9 TAD 132 52.80 Rata-rata 56.35
Subjek  yang  diberikan  tindakan  konseling behavioral  dengan  teknik  modeling  dalam penelitian  ini  adalah  siswa  yang  berada dalam  kategori  rendah,  berjumlah  9  orang siswa,  karena  mereka  memiliki  persentase
Emotional  Intelligence di  bawah  65%. Persentase  tingkat  kecerdasan  emosional siswa  tersebut  dijelaskan  pada  tabel  1 diatas.
Berikut ini disajikan grafik persentase skor awal emotional intelligence siswa
Gambar 1. Persentase skor awal emotional intelligence siswa.
Kesembilan  siswa  yang  memiliki emotional  intelligence rendah  tersebut kemudian diberikan tindakan layanan konseling  kelompok  yang  dirancang  dalam pelaksanaan pada setiap siklus.
Pada  siklus  I  siswa  diberikan  layanan konseling  kelompok  sebagai  upaya  untuk meningkatkan emotional  intelligence siswa melalui  penerapkan  konseling  behavioral dengan teknik modeling. Tabel 2. Daftar persentase peningkatan dari data awal ke siklus I No  Subjek Pengamatan Persentase peningkatan % Keterangan Awal Siklus I Skor % Skor % 1 AAP 127 50.80 155 62.00 22.04 Meningkat 2 DCW 139 55.60 165 66.00 18.70 Meningkat 3 KSP 158 63.20 177 70.80 12.02 Meningkat 4 NCN 152 60.80 179 71.60 17.76 Meningkat 5 OVK 158 63.20 170 68.00 7.59 Meningkat 6 RPK 140 56.00 165 66.00 17.86 Meningkat 7 SP 132 52.80 165 66.00 25.00 Meningkat 8 SK 130 52.00 158 63.20 21.54 Meningkat 9 TAD 132 52.80 158 63.20 19.70 Meningkat Rata-rata 140.89 56.36 165.78  66.31 18.02
Berdasarkan  hasil  evaluasi  siklus  I  dapat diketahui bahwa terjadi peningkatan emotional  intelligence siswa.  Persentase peningkatan  antara  7,59%  sampai  25% dengan  rata-rata  peningkatan  sebesar
18.02%.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa layanan konseling kelompok dengan menerapkan  konseling  behavioral  teknik modeling  dapat  meningkatkan emotional intelligence siswa.
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% AAP DCW PKS NCN KOV KRP PS KS TAD Persentase Awal
Berikut disajikan grafik hasil peningkatan emotional intelligence siswa dari data awal ke siklus I
Gambar 2. Hasil peningkatan emotional intelligence siswa dari data awal ke siklus I.
Pada siklus II seluruh subjek penelitian  mampu  mencapai  persentase emotional  intelligence di  atas  65%.  Pada siklus  II  rata-rata  persentase  peningkatan emotional  intelligence siswa  adalah  dari
siklus I 66,31% menjadi 77,16% pada siklus II  dan  rata-rata  peningkatanya  adalah 16,49%. Tabel 3. Daftar persentase peningkatan dari siklus I ke siklus II No Subjek Pengamatan % pening katan Ket Awal Siklus I Siklus II Skor % Skor % Skor % 1 AAP 127 50.80 155 62.00 191 76.40 23.23 Meningkat 2 DCW 139 55.60 165 66.00 194 77.60 17.58 Meningkat 3 KSP 158 63.20 177 70.80 197 78.80 11.30 Meningkat 4 NCN 152 60.80 179 71.60 202 80.80 12.85 Meningkat 5 OVK 158 63.20 170 68.00 200 80.00 17.65 Meningkat 6 RPK 140 56.00 165 66.00 193 77.20 16.97 Meningkat 7 SP 132 52.80 165 66.00 184 73.60 11.51 Meningkat 8 SK 130 52.00 158 63.20 185 74.00 17.09 Meningkat 9 TAD 132 52.80 158 63.20 190 76.00 20.25 Meningkat Rata-rata 140.89 56.36 165.78 66.31 192.89 77.16 16.49
Berdasarkan  tabel  evaluasi  di  atas dapat
dikemukakan bahwa terjadi peningkatan emotional  intelligence siswa setelah  diberikan  tindakan  melalui  proses
layanan konseling kelompok. Seluruh subjek penelitian mampu mencapai persentase emotional  intelligence di  atas 65%.
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% AAP DCW PKS NCN KOV KRP PS KS TAD Persentase Awal Siklus 1
Berikut disajikan grafik hasil peningkatan emotional intelligence siswa dari siklus I ke siklus II
Gambar 3. Hasil peningkatan emotional intelligence siswa dari siklus I ke siklus II.
Hasil  tersebut  membuktikan  bahwa layanan konseling kelompok dengan menerapkan  konseling  behavioral  teknik modeling efektif untuk meningkatkan emotional  intelligence siswa.  Berdasarkan hasil  penelitian  ini  dapat  dinyatakan  bahwa perlakuan  layanan  konseling  kelompok dengan baik dapat membantu meningkatkan emotional  intelligence siswa kelas XAP1 SMK Negeri 1 Seririt.

## PENUTUP
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembahsan, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa  penerapan  konseling  behavioral teknik modeling  efektif untuk meningkatkan emotional  intelligence siswa  kelas  XAP1 SMK  Negeri  1  Seririt,  ini  terbukti  dari peningkatan persentase emotional intelligence siswa berdasarkan hasil penyebaran kuesioner emotional intelligence . Emotional  intelligence siswa 56,36%  menjadi  66,31%  pada  siklus  I  dan dari 66,31% menjadi 77,16% pada siklus II. Data  tersebut  menunjukkan  bahwa  terjadi peningkatan  sebesar  18,02%  dari  kondisi awal ke siklus I dan 16,49% dari siklus I ke siklus  II.  Semakin  baik tindakan  penerapan konseling  behavioral  yang  diberikan  untuk meningkatkan emotional  intelligence siswa, maka semakin baik hasil yang didapat.
Berdasarkan  kesimpulan  di  atas, dapat disampaikan beberapa saran sebagai berikut: kepada sekolah, rendahnya emotional  intelligence siswa  kelas  XAP1 SMK Negeri 1 Seririt sebaiknya ditingkatkan,  dengan  cara  menumbuhkan kerjasama  yang  baik  antara  personil- personil  sekolah  yang  dapat  dicontoh  oleh peserta  didik  untuk  meingkatkan emotional intelligencenya . Kepada siswa, siswa sebaiknya  belajar  dari  banyak  model  baik melalui  contoh  yang  ditunjukkan  oleh interaksi orang-orang disekelilingnya maupun  dari  film  yang  memberikan  nilai moral positif untuk meningkatkan emotional intelligencenya .  Kepada  guru  BK,  untuk meningkatkan emotional  intelligence siswa guru BK seyogyanya menjadi tauladan/contoh  bagi  siswa,  memberikan bekal  pengalaman,  ilmu  dan  pengetahuan kepada  siswa  dan  membentuk  individu siswa  sehingga  menjadi  siswa  yang memiliki emotional  intelligence yang  tinggi. Kepada  guru  bidang  studi,  guru  bidang studi  sebaiknya  menanamkan  nilai-nilai karakter  secara  berkelanjutan  pada  saat proses  belajar  mengajar  berlangsung  dan memberikan  tauladan  kepada  siswa  untuk meningkatkan emotional  intelligence siswa. Kepada  wali  kelas,  wali  kelas  dapat membantu  dalam  memperhatikan  dan mengamati  perilaku  siswa  seyogyanya tetap  berkoordinasi  dengan  guru  bidang
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% AAP DCW PKS NCN KOV KRP PS KS TAD Persentase Awal Siklus 1 Siklus 2
studi disekolah dengan melakukan kerjasama  sehingga  dapat  memberikan penanganan secara dini. Kepada mahasiswa  BK,  mengingat  penelitian  ini dilakukan dengan keterbatasan subjek, bagi mahasiswa  BK  yang  mungkin  tertarik dengan  peneliti  ini  diharapkan  bisa  lebih mengembangkan kajian yang lebih luas dan mendalam terkait dengan masalah-masalah emotional intelligence .
DAFTAR RUJUKAN Alhamri,  Adek,  dkk.  2009. Kecerdasan Emosi pada Remaja Pelaku
Tawuran(pdf) .  Diakses  tanggal  17 Desember  2012  dengan  alamat: http://www.gunadarma.ac.id
Ali,  Mohammad,  dkk.  2009. Psikologi Remaja  Perkembangan  Peserta Didik . Jakarta: Bumi Aksara
Corey,  Gerald.  (E.  Koeswara  Penerjemah) 1988. Teori Praktek Dan Konseling Dan  Psikoterapi. Bandung  :  PT. Refika Aditama.
Erina, Luh Putu. 2011. Penerapan Bimbingan Kelompok dengan Teknik  Diskusi  untuk  Mengatasi Kesulitan Penyesuaian Diri Melalui Layanan Penempatan Kelas terhadap  Siswa  VIIIA  SMP  N  5 Singaraja. Skripsi (tidak diterbitkan).  Jurusan  Bimbingan Konseling. FIP Undiksha Singaraja. Haryanto.  2010. Pengertian  Kecerdasan Emosional Belajar Psikologi . Diakses  tanggal  17  Desember 2012 dengan alamat http:// pengertian/kecerdasan/ emosional/(EQ)///belajarpsikologi.c om.html
Lutfifauzan. 2009. Teknik Modeling . Diakses
tanggal 17 Desember 2012 dengan alamat: http://lutfifauzan.wordpress.com/20
09/12/23/teknik-modeling
Mifathul, Dani, dkk. 2010. Belajar Psikologi .
Diakses  tanggal  17  Desember 2012 dengan alamat: http://belajar/psikologi/konseling/be havioral.html Rosjidan. 1988. Pengantar Teori-teori Konseling . Jakarta:P2LPTK Santrock, John. W. 2008. Psikologi Pendidikan . Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Sukidi.  2004. Rahasia  Sukses  Hidup Bahagia kecerdasan
Spiritual mengapa  SQ  lebih  penting  dari  IQ dan EQ. Jakarta: PT. SUN
Winaputra, Udin S. 2007. Teori Belajar dan Pembelajaran . Jakarta: Universitas
Terbuka
Yusuf, Syamsu dan Juntika Nurihsan. 2005.
Landasan Bimbingan dan Konseling .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya