Analisis Strategi Pemasaran PT. Vivo Communication Indonesia Area Garut Dengan Metode SWOT Dan Matriks Bcg
Tatang Mulyana 1 ; Rizki Firdaus 2
1 Universitas Garut tatang.mulyana@uniga.ac.id

## Abstract
PT.  Vivo  communication  Indonesia  has  a  problem  with  its  existence.  In determining  the  marketing  strategy  to  become  the  top  three  smartphone companies in Indonesia, of course, to be the best the company must also be good in marketing lines in every region in Indonesia, one of which is in the Garut area. This study aims to analyze the marketing that can be done by PT. Vivo  communication  Indonesia  Garut  Area  based  on  the  STP  strategy, Marketing Mix, SWOT analysis and BCG matrix. SWOT analysis is done by analyzing external and internal factors while the BCG matrix is  carried out based on the sales report of PT. Vivo communication Indonesia Garut Area 2015-2016 which is compared to the sales report of competitors, namely the Oppo Garut Area to determine the level of market growth and market share. The results of the research from the BCG matrix analysis show that the Vivo Area Garut market growth rate is 11.78% and its market share is 0.95 against its  competitors,  the  Oppo  Garut  Area,  so  that  it  is  in  the  question  mark quadrant,  a  strategy  that  can  be  carried  out  by  expanding  the  market  and working  with  more  stores.  existing  in  Garut  Regency  so  the  opportunity  to reach the market is higher. Then increase the number of advertisements in the field  to  form  an  understanding  to  the  wider  community  about  Vivo smartphones. From the SWOT analysis, it is known that the SO strategy that can be used is to build brand awareness and increase consumer knowledge of Vivo  about  its  strengths.  WO  strategies  that  can  be  used  are  establishing service  center  facilities  and  working  with  vendors  to  help  branding  and increase  further  sales.  The  ST  strategy  that  can  be  used  is  to  continuously improve quality. Increase the ease of warranty and improve after-sales service WT  strategies  that  can  be  used  are  recruiting  competent  promoters  and changing the image of new products with promotions and events.
Keywords:  Marketing  Strategy,  STP,  Marketing  Mix,  SWOT  Analysis  and BCG Matrix

## 1. Pendahuluan
Globalisasi merupakan era yang sangat menjanjikan keterbukaan dan kebebasan, dimana sebuah komunikasi yang merupakan sarana untuk mendapatkan informasi diharapkan dapat dilakukan dengan mudah dan efektif. Salah satu media komunikasi yang dimaksud adalah Handphone. Para pengguna handphone atau  telepon  genggam  dulu  hanya  terbatas  pada  kalangan-kalangan  elit,
namun untuk saat ini sudah mulai merambah ke berbagai kalangan masyarakat mulai dari pelajar, mahasiswa, pegawai negeri bahkan masyarakat biasa sudah banyak yang menggunakannya.
Salah satu  perusahaan  yang  bersaing  dibidang  perkembangan telekomunikasi  adalah  PT.  Vivo Communication  Indonesia.  Perusahaan  global  asal  tiongkok  ini  sudah  memasarkan  produk diseluruh dunia termasuk di Indonesia. Perusahaan smartphone yang beralamat kantor pusat di The H Tower Lt. 11 unit A, B, F & G Jl. HR Rasuna Said Kav. C-20 Blok X 10, Jakarta Selatan, Jakarta.  Dan  memiliki  cabang  disetiap  kabupaten  kota  diseluruh  Indonesia  khususnya  di  area Garut.
Persaingan telekomunikasi di indonesia yang sejak lama sudah dirajai oleh perusahaan raksasa seperti Samsung dan Apple tentunya Vivo butuh kerja keras untuk bisa merangkak naik keurutan tiga teratas pasar smartphone Indonesia. Seperti yang dilancir IDC urutan 5 besar marketshare di  Indonesia  diantaranta  adalah  Samsung,  Apple,  Oppo,  Huawei,  dan  Lenovo.  Hal  tersebut merupakan gambaran apa yang terjadi disetiap cabang atau area pemasaran. Khususnya di area garut persaingan antar brand smarthphone sangatlah ketat terbukti dengan tumbuhnya papan iklan disetiap jalan dan counter road area yang penuh dengan berbagai merk jualan.
Tabel 1. Tabel Persamaan Produk Vivo dengan Pesaing
Tipe/Spesifikasi Oppo F1 S Vivo Y5 Jaringan 4G LTE 4G LTE Layar 5.5” IPS LCD Touchscreen (HD 720x1280 pixel) 5.5” IPS LCD Touchscreen (HD 720x1280 pixel) Sistem Operasi Android V5.1 Marsmellow Android V6.0 Lollipop Penyimpanan 32 GB, 3 GB Ram 32 GB, 4 GB Ram Batterai Non-removeble 3020 mAh Non-removeble 3000 mAh Harga Rp. 3.500.000,- Rp. 3.500.000,-
Sudah jelas bahwa Vivo benar-benar bersaing dengan Oppo, hal tersebut jelas digambarkan pada tabel diatas. Ada persamaan mengenai spesifikasi yang hampir mirip yang dipasarkan oleh kedua brand tersebut. Persamaan tersebut dapat dilihat mulai dari jaringan, sistem operasi, batterai yang digunakan,  memory  penyimpanan  hingga  harga  yang  dibanderol  oleh  kedua  perusahaan  yang bersaing tersebut.
Karena Vivo benar-benar bersaing ketat dengan Oppo dan seandainya jika Vivo unggul dalam strategi pemasaran dibandingkan dengan pesaingnya sudah dipastikan bahwa Vivo akan masuk menjadi  tiga  besar  smarthphone  terbaik  di  Indonesia  maupun  dunia.  Karena  data  menunjukan Vivo selalu dibawah Oppo walaupun dengan spesifikasi produk yang sama bahkan bisa dikatakan unggul. Penulis menduga faktor yang menyebabkan perbedaan tersebut adalah strategi pemasaran yang dilakukan kedua perusahaan tersebut.

## 2. Tinjauan Pustaka
Untuk  kerangka  berpikir  penelitian  ini  akan  dilakukan  analisa  pada  strategi  pemasaran  yang dikembangkan  oleh  Vivo  area  Garut.  Analisa  strategi  pemasaran  akan  dilakukan  dengan  dua strategi  pemasaran  dan  dua  alat  analisis  yaitu  STP, Marketing  Mix ,  Matrik  BCG  dan  Analisis SWOT.  Analisis  Matrik  BCG  dilakukan  untuk  mengetahui  posisi  Vivo  Area  Garut  dari  segi tingkat  pertumbuhan  pasar  dan  pangsa  pasar  dibandingkan  dengan  pesaing  terbesarnya, sedangkan  analisis  SWOT  dilakukan  untuk  mengukur  strategi  pemasaran  berdasarkan  faktor internal dan eksternal.
Berikut  adalah  gambaran  kerangka  berpikir  untuk  penelitian  ini  dengan  kata  kunci  yaitu  STP, Marketing Mix, SWOT, IFAS, EFAS dan BCG.

## 3. Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan  metode deskriptif.  Metode  deskriptif  dalam  penelitian  ini  berupa  gambaran  strategi  pemasaran  yang dilakukan PT. Vivo Communication Indonesia area Garut. Serta gambaran permasalahan yang terjadi selama penerapan strategi pemasarannya.
Perolehan data penelitian didapatkan dari dua proses, yaitu studi lapangan dan studi pustaka.
1. Data primer yang penulis peroleh dilakukan dengan melakukan pengamatan langsung ke tempat pemasaran Vivo area Garut dan melakukan wawancara dengan metode Focus Group Discussion (FGD) bersama pihak Vivo area Garut.
2. Data sekunder pada peneltian ini berdasarkan dokumen tertulis yang diperoleh dari pihak Vivo area Garut. Data sekunder ini bersifat internal dimana informasi yang diperoleh secara langsung dari pihak Vivo area Garut.
Gambar 1. Kerangka Pemikiran Vivo Area Garut Analisis Strategi Pemasaran STP dan Marketing Mix Matrik BCG
Analisis SWOT Posisi Perusahaan Faktor Eksternal Faktor
Internal Peluang,
Ancaman
Kelebihan, Kelemahan Pertumbuhan Pasar dan Pangsa Pasar Hasil Analisis dan rekomendasi
Vol. 17; No.  01; Tahun 2017 Halaman 053-065

## 4. Hasil Penelitian dan Pembahasan
Pada bab ini akan dibahas mengenai hasil yang telah peneliti peroleh yang dilakukan pada tahapan pengumpulan data menggunakan metode FGD dengan beberapa karyawan Vivo area Garut.

## STP (Segmentation, Targeting and Positioning)
Dalam penelitian ini, analisis segmentation, targeting, dan positioning (STP) merupakan salah satu tools yang  membantu  penulis  dalam  menentukan  faktor  SWOT  yang  direkomendasikan kepada pihak perusahaan Vivo Area Garut. Penjelasan mengenai keseluruhan dari STP tersebut adalah sebagai berikut.

## Segmentation
Menurut pengamatan Vivo segmen millenial sendiri di Indonesia populasinya mencapai setengah dari  seluruh  penduduk  Indonesia.  Tentunya  jika  populasinya  mencapai  setengah  dari  seluruh masyarakat  Indonesia  maka  perekonomiannya  pun  sangat  beragam.  Sedangkan  pada  dasarnya ponsel dibagi kedalam 4 segmen yaitu low end (menengah kebawah), middle (menengah) , High End (menengah  ke  atas)  dan Flagship (mewah) . Pembagian  segmen  ponsel  tersebut  biasanya dapat dilihat dari spesifikasi dan harga produk yang ditawarkan.

## Targeting
Untuk sukses menjadi merek ponsel pintar 3 besar di Indonesia vivo menyebutkan akan fokus terhadap  35%  populasi  segmen  millenial  tersebut.  Targeting  terhadap  35%  populasi  millenial tersebut adalah masyarakat atau generasi yang mengikuti trend teknologi kemudian sesuai dengan kebiasaan dan preferensi millennial yang doyan selfie, maka Vivo pun menawarkan produk yang mampu menjawab kebutuhan mereka. Kemudian jika melihat pada kelasnya targeting fokus pada segmen middle dan high-end.

## Positioning
Selain  iklan  di  televisi  yang  memang  salah  satu  untuk  membentuk  strategi  positioning,  yang dilakukan  vivo  untuk  membentuk brand  awareness atau  melekatkan  kepada  benak  konsumen untuk mengenali dan mengingatkan merek, Vivo menggandeng 8 brand ambasador, selain itu Vivo juga menggunakan para influencer serta Key Opinion Leader (KOL) yang aktif di social media.

## Marketing Mix 4P
Marketing Mix merupakan business tool yang diciptakan oleh Neil Borden, presiden American Marketing  Association  tahun  1953.  Tool  ini  masih  digunakan  hingga  saat  ini  untuk  membuat keputusan  penting  yang mengacu  pada  pelaksanaan  strategi  pemasaran.  Marketing  Mix  terdiri dari 4P, yakni Product, Place, Price, dan Promotion. Berikut adalah analisis Marketing Mix yang dilakukan oleh PT. Vivo Communication Indonesia.

## Product dan Price
Tabel 2. Harga Produk Vivo No Tipe Produk Harga Segmen 1 Vivo V7+ Rp. 4.699.000 Flagship 2 Vivo Y69 Rp. 2.999.000 High End 3 Vivo V5 S Rp. 3. 599.000 High End 4 Vivo V5 Lite Rp. 2.699.000 Middle 5 Vivo Y55 S Rp. 2. 299.000 Middle 6 Vivo V5 Plus Rp. 3.999.000 Flagship 7 Vivo Y53 Rp. 1.799.000 Low End 8 Vivo V5 Rp. 3.200.000 High End 9 Vivo Y21 Rp. 1.500.000 Low End
Sumber: Vivo Area Garut

## Promotion
Upaya promosi yang dilakukan oleh Vivo sangatlah gencar, dengan segementasi millenial yang didalamnya terdapat segmen ekonomi menengah dan segmen ekonomi menengah ke atas, berarti ada banyak media promosi yang digunakan diantaranya adalah.
• Advertaising (iklan)
• Marketer (Promotor)
• Layanan purna jual

## Place
Saluran distribusi yang digunakan oleh Vivo untuk mendongkrak penjualan produknya sebagian besar dijual dengan cara retail, yaitu bersentuhan secara langsung dengan konsumen atau user. Walaupun  perusahaan  ini  terlihat  seperti  distributor  yang  menjual  produknya  kepada  toko, counter atau modern store, perusahaan tidak melepas langsung produknya kepada pihak tersebut tetapi  perusahaan  akan  menempatkan  tenaga  penjual  (Promotor)  di  toko-toko  tersebut  untuk berinteraksi  langsung  dengan  konsumen.  Langkah  penyaluran  produk  tersebut  disebut  sebagai retail.

## Analisis SWOT
Pada  sub  bab  ini  peneliti  mengidentifikasi  faktor-faktor  SWOT  dengan  menggunakan  metode FGD yaitu diskusi bersama beberapa kayawan Vivo Area Garut dengan mewakili dari masing- masing jabatan.

## Matrik IFAS dan EFAS
Disusun untuk merumuskan faktor-faktor strategis internal perusahaan dalam kerangka strength and weakness perusahaan. Diidentifikasi dalam suatu tabel IFAS.
Tabel 3. Matrik IFAS dan EFAS Faktor Kunci Internal Bobot (Weight) Rating Bobot x Rating
Kekuatan (Strenght)
1.                  Kualitas mesin yang mumpuni 0,15 3 0,45 2.                  Garansi resmi 0,1 2 0,2 3.                  Harga murah dengan spesifikasi gahar 0,2 4 0,8 4.                  Teknologi dan fitur selalu di depan 0,1 4 0,4 5.                  Layanan purna jual 0,1 2 0,2 Kelemahan (Weakness) 1.                  Fasilitas Service Center di Garut 0,15 1 0,15 2.                  Produk baru 0,05 3 0,15 3.                  Branding di lapangan 0,1 2 0,2 4.                  Loyalitas Promotor 0,05 3 0,15 Total 1 2,7 Tabel 3. Matrik IFAS dan EFAS Faktor Kunci Eksternal Bobot (Weight) Rating Bobot x Rating Ancaman (Treath) 1. Service Center pesaing 0,1 2 0,2 2. Eksistensi produk pesaing 0,2 1 0,2 3. Teknologi dan fitur ditiru 0,1 3 0,3 4. Jumlah promotor pesaing 0,15 3 0,45 Peluang (Opportunyties) 1. Brand Awareness 0,2 4 0,8 2. Pengalaman konsumen yang mengguanakan Vivo 0,1 3 0,3 3. Teknologi dan fitur pesaing terbatas 0,05 2 0,1 4. Vendor/Leasing untuk mempermudah penjualan kredit 0,1 2 0,2 Total 1 2,55 Sumber: FGD Vivo Area Garut

## Matriks Internal Eksternal (IE)
Matriks internal eksternal adalah ukuran yang digunakan meliputi parameter kekuatan internal perusahaan dan pengaruh eksternal yang dihadapi. Tujuan penggunaan model ini adalah untuk memperoleh strategi bisnis di tingkat yang lebih detail.
Analisis  internal  PT.  Vivo  Communication  Indonesia  mempunyai  total  nilai  2.7,  dan  analisis eksternal mempunyai total nilai 2.55, Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut.
Berdasarkan Gambar 4.4, PT. Vivo Communication Indonesia berada dalam sel 5 yang berarti PT.  Vivo  Communication  Indonesia  Area  Garut  berada  dalam  strategi  pertumbuhan (Growth Strategy) melalui integrasi horizontal. Strategi pemasaran yang dapat digunakan dalam strategi pertumbuhan  melalui  integrasi  horizontal  adalah  dengan  memperluas  perusahaan  yang  dapat dilakukan  dengan  cara  membangun  lokasi  lain,  membentuk brand  awareness dengan  banyak membuat  iklan  dilapangan  khususnya  di  Garut  dan  meningkatkan  jenis  produk  untuk meningkatkan penjualan dan laba.

## Matrik SWOT
Setelah diketahui matrik IFAS, matrik EFAS dan matrik IE, maka dapat disusun matrik SWOT. Matrik SWOT disusun untuk menggambarkan bagaimana peluang dan ancaman eksternal yang dihadapi  perusahaan  dapat  disesuaikan  dengan  kekuatan  dan  kelemahan  yang  dimiliki perusahaan. Matrik SWOT dapat menghasilkan empat set strategi yang dapat dilakukan PT. Vivo Communication Indonesia Area Garut. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar berikut.
Tabel 4. Matrik SWOT PT. Vivo Communication Indonesia Area Garut
EFAS IFAS Strenght (Kekuatan) Kualitas mesin yang mumpuni Garansi resmi Harga murah dengan spesifikasi gahar Teknologi dan fitur selalu di depan Layanan purna jual Weakness (Kelemahan) Fasilitas Service Center di Garut Produk baru Branding di lapangan Loyalitas Promotor Opportunity (Peluang) Brand Awareness Pengalaman konsumen yang mengguanakan Vivo Teknologi dan fitur pesaing terbatas Strategi SO : 1. Untuk membentuk peluang tumbuhnya brand awareness pada calon konsumen bisa dilakukan dengan kekuatan yang ada yaitu terus Strategi WO : 1. Pengalaman yang positif akan menjadi peluang untuk menutupi kelemahan-
kelemahan seperti fasilitas service senter yang belum ada dan dengan pengalaman
Gambar 2. Diagram Matriks Internal Eksternal (IE)
Vendor/Leasing untuk mempermudah penjualan kredit menggemborkan, mempromosikan keunggulan mesin dan teknologi fitur terdepan 2. Kekuatan yang dimiliki seperti harga dan spesifikasi serta layanan purna jual akan membuka pengalaman konsumen yang positif sehingga peluang akan semakin besar untuk terbentuk. positif dapat memaksa konsumen untuk ikut memasarkan produk yang terbilang masih baru. 2. Bekerja sama dengan vendor dan menjalin hubungan yang baik dengan vendor dapat membantu kelemahan akan branding dilapangan yang kurang. Biasanya vendor akan membantu braanding produk perusahaan dengan mengkombinasikannya dengan produk vendor Threat (Ancaman) Service Center pesaing Eksistensi produk pesaing Teknologi dan fitur ditiru Jumlah promotor pesaing Strategi ST : 1. Dengan meningkatkan kemudahan garansi resmi dan peningkatan layanan purna jual dapat membunuh kelemahan akan adanya service center pesaing yang memang sudah ada keberadaannya di area Garut. 2. Kekuatan pada harga dan spesifikasi yang gahar dapat dimanfaatkan untuk menutup ancaman dari pesaing lama yang lebih dulu eksis dan membuat pesaing menjadi peniru untuk menjatuhkannya. Strategi WT : 1. Mendirikan service center yang merupakan kelemahan dapat membantu ancaman dari adanya pelayanan service centre pesaing.
2. Menutup image produk baru dengan branding yang semakin luas ke daerah- daerah di Garut akan
membantu eksistensi produk untuk menghalau eksistensi pesaing lama.
3. Melakukan rekruitment secara berkala untuk
menemukan karyawan loyal dan mengimbangi karyawan pesaing.
Untuk mencari koordinat pada diagram SWOT, dapat dicari dengan cara sebagai berikut: •Koordinat  Analisis  Internal
(Skor  total Kekuatan – Skor Total Kelemahan) : 2 = ( 2,05 – 0,65 ) : 2 = 0,7 •Koordinat  Analisis Eksternal (Skor total Peluang – Skor Total Ancaman) : 2 = (1,4 – 1,15) : 2 = 0,25 •Jadi  titik koordinatnya terletak  pada (0,7 ; 0,25) seperti pada gambar dibawah ini.

## Matriks BCG
Matrik BCG digunakan untuk mengetahui posisi PT. Vivo Communication Indonesia Area Garut dari pertumbuhan dan pangsa pasar. Jika sudah diketahui posisinya, maka akan dapat ditentukan strategi pemasaran apa yang dapat dilakukan oleh perusahaan. Berikut ini adalah daftar laporan penjualan PT. Vivo Communication Indonesia Area Garut tahun 2015-2016 yang dapat dilihat pada tabel 4.5 berikut.
Tabel 5. Penjualan Smartphone Vivo Penjualan Smartphone Vivo Tahun 2015 Tahun 2016 Bulan Jumlah/Unit Bulan Jumlah/Unit Januari 260 Januari 304 Februari 252 Februari 325 Maret 277 Maret 300 April 280 April 317 Mei 315 Mei 328 Juni 330 Juni 350 Juli 325 Juli 344 Agustus 250 Agustus 295 September 272 September 316 Oktober 303 Oktober 322 November 298 November 348 Desember 317 Desember 341 Total 3.479 Total 3.890 Sumber: Vivo Area Garut
Gambar 3. Diagram SWOT PT. Vivo Communication Indonesia Area Garut
Maka tingkat pertumbuhan pasar PT. Vivo Communication Indonesia Area Garut.
𝑇𝑃𝑃 = 𝑉𝑃2016 − 𝑉𝑃2015 − 1 𝑉𝑃2015 − 1 × 100% 𝑇𝑃𝑃 = 3.890 − 3.479 − 1 3.479 − 1 × 100% 𝑇𝑃𝑃 = 410 3.478 × 100%

## 𝑇𝑃𝑃 = 11,78 %
PT.  Vivo  Communication  Indonesia  Area  Garut  memiliki  tingkat  pertumbuhan  pasar  sebesar 11,78 %. Kemudian langkah selanjutnya adalah dengan mencari pangsa pasar Vivo area Garut dengan menggunakan data penjualan tahun terakhir dibandingkan terhadap pesaing Vivo yaitu penjualan Oppo pada tahun terakhir. Berikut ini adalah daftar laporan penjualan Oppo Area Garut tahun 2016 yang dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 6. Penjualan Pesaing Tahun Terakhir
Penjualan Smartphone Oppo Tahun 2016 Bulan Jumlah/Unit Januari 327 Februari 330 Maret 345 April 328 Mei 360 Juni 375 Juli 315 Agustus 298 September 358 Oktober 352 November 346 Desember 368 Total 4.102
Berdasarkan tabel 4.6, total penjualan Oppo Area Garut pada tahun 2016 adalah sebesar 4.102 unit, yang digunakan sebagai pembagi dari total volume penjualan Vivo Area Garut pada tahun 2016  yang  digunakan  untuk  mengetahui  pangsa  pasar  relatif  PT.  Vivo  Communication  Area Garut, maka pangsa pasar relatif PT. Vivo Communication Area Garut  dapat dihitung, sebagai berikut.

## 𝑃𝑃𝑅 =
𝑉𝑃 2018 𝑉𝑃𝑃 2018
𝑃𝑃𝑅 = 3.890 4.102
𝑃𝑃𝑅 = 0.95
Pangsa pasar relatif Vivo Area Garut jika dibandingkan dengan Oppo Area Garut adalah sebesar 0.95, itu menunjukkan bahwa Vivo Area Garut memiliki pangsa pasar lebih kecil dibandingkan pesaing yaitu Oppo Area Garut karena nilai pangsa pasar relatifnya lebih kecil daripada Oppo. Jadi  Vivo  area  Garut  memiliki  tingkat  pertumbuhan  pasar  sebesar  11,78  %  dan  pangsa  pasar relatif sebesar 0,95. Maka posisi Vivo area Garut dalam matrik BCG dapat dilihat pada gambar berikut.

## 5. Simpulan dan Saran
Dari  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  dari  ketiga  matrik  yang  menjadi  alat  analisis  untuk mengukur  kondisi  Vivo  area  Garut.  Dalam  strategi  pemasarannya  Vivo  berada  dalam  masa pertumbuhan di area Garut, hal itu dijelaskan karena posisi Vivo area Garut yang berada dalam kuadran  V  menurut  matrik  IE.  dengan  begitu  Vivo  harus  melakukan  strategi  ofensif  yaitu menyerang  dengan  melakukan  perluasan  pasar  menurut  matrik  SWOT.  Sedangkan  menurut perhitungan  matrik  BCG  Vivo  berada  pada  Kuadran question  mark atau  masa  perkembangan dengan faktor diantaranya pertumbuhan pasar Vivo selama tahun terakhir sebesar 11, 78 % namun pangsa pasar terhadap pesaing terutama Oppo masih kecil hanya sebesar 0,95. Vivo masih harus mengejar pesaingnya.
Mendirikan  service  center  yang  merupakan  kelemahan  dapat  membantu  ancaman  dari  adanya pelayanan service centre pesaing. Menutup image produk baru dengan branding yang semakin luas  ke  daerah-daerah  di  Garut  akan  membantu  eksistensi  produk  untuk  menghalau  eksistensi pesaing  lama.  Melakukan  rekruitment  secara  berkala  untuk  menemukan  karyawan  loyal  dan mengimbangi karyawan pesaing.
Gambar 5. Diagram BCG Vivo Area Garut

## Daftar Pustaka
Ahmadi,  Fandi.  2010.  Analisis  Strategi  Pemasaran  untuk  Meningkatkan  Penjualan  Kendaraan Motor  pada  CV  Turangga  Mas  Motor.  Depok:  Retrieved.  September  2017. http://www.gunadarma.ac.id/library/articles/graduate/economy/2009/Artikel_102054 62.pdf
Akbar, Enriko. 2014. Analisis Strategi Pemasaran Sarinira Hotchocolate Dengan Metode BCG,
SWOT dan Benchmarking. Surakarta: Retrieved. September 2017. http://eprints.ums.ac.id/32372/19/naskah%20publikasi.pdf Andrianto, Eric. 2016. Sejarah Perusahaan Vivo. Retrieved. September 2017.
https://id.scribd.com/document/329967782/Sejarah-Perusahaan-Vivo
Carl,  W.  Stern,  and  S.,  Michael  Daimler.  (2006).  The  Boston  Consulting  Group  on  Strategy: Classic Concepts and New Perspectives. New Jersey : John Wiley & Sons, Inc.
Fripp, Geoff. 2015. The Matrik BCG. Retrieved. September 2017.
http://www.thebcgmatrix.com/bcg-matrix-theory/bcg-matrix-and-its-four-quadrants/
Kotler,  Philip.  Keller,  K  Lane,  2009.  Manajemen  Pemasaran.  Edisi  13.  Jilid  1 dan  2,  Penerbit Erlangga, Jakarta
Kotler, Philip and Gary Amstrong. 2012. Priciples of  Marketing Global 14 thedition. New Jersey: Prentice.
Prakoso, Anugrah Bimo. 2017. Analisa Strategi Pemasaran Produk Kosmetik Wardah Dengan
Pendekatan Swot-Ahp. Surabaya: Retrieved. September 2017. https://media.neliti.com/media/publications/134904-ID-analisa-strategi-pemasaran- produk-kosmet.pdf
Rangkuti,  Freddy.  2006.  Teknik  Mengukur  dan  Strategi  Meningkatkan  Kepuasan  Pelanggan. Jakarta : Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama.
Rangkuti,  Freddy.  2015.  Analisis  SWOT:  Teknik Membedah  Kasus  Bisnis.  Jakarta:  Gramedia Pustaka Utama
Satori,  Djam’am.  Komarian,  Aan.  2009.  Metodologi  Penelitian  Kualitatif.  Bandung:  Penerbit ALFABETA
Tjiptono, Fandy. 2012. Pemasaran Strategik. Edisi 2. Yogyakarta: Penerbit Andi Offset
Tjiptono, Fandy 2008. Strategi Pemasaran. Edisi 3. Yogyakarta: Penerbit Andi Offset Peter,  J.  Paul  dan  Olson,  Jerry  C.  2010.  Perilaku  Konsumen  dan  Strategi  Pemasaran.  Edisi  9 Terjemahan. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Putra, Yanuar Surya. 2013. Analisis Matriks Boston Consulting Grup ( Bcg ) Pada Sepeda Motor Merek Honda. Salatiga: Retrieved. September 2017.  http://download.portalgaruda.org/
Wheelen,  Thomas.  L.  &  Hunger,  J.  David.,  2006,  Strategic  Management  and  Business Policy:Concepts and Cases, 10Th Edition, Pearson Prentice Hall, New Jersey