## MEMBANGUN SOLIDARITAS SOSIAL MELALUI DAKWAH MUJADALAH
Irzum Farihah
Dosen STAIN Kudus
Email: irzumfarihah@gmail.com

## Abstrak
Perbedaan pandangan di masyarakat baik ideologi maupun keimanan tidak pernah bisa dielakkan, hal tersebut seing menjadi permasalaha pelik di masyarakat seagama maupun antar agama. Kerukunan dan saling  memahami  selalu  diharapkan,  oleh  karenanya  komunikasi dan dialog adalah salah satu proses interaksi antar individu maupun kelompok tersebut untuk membangun kerukunan dan solidaritas sosial yang  selama ini  sering tidak  diperhatikan  di  masyarakat, yang  pada akhirnya  memunculkan  konflik.  Oleh  karena  itu,  apabila  proses dakwah  sebagai  suatu  bentuk  komunikasi  yang  khas  dihubungkan dengan  terjadinya  interaksi,  maka  peranan  dakwah  merupakan landasan  pokok  bagi  terwujudnya  suatu  interaksi  sosial  yang  di dalamnya  terbentuk norma-norma  tertentu sesuai  dengan  pesan-pesan dakwah  itu  sendiri.  Al-Qur’an  sendiri  sudah  menyampaikan  dalam Surat an-Nahl ayat 125, di mana terdapat tiga metode dakwah dan salah  satunya  adalah  mujadalah  bi  allati  hiya  ahsan.  Dari  metode inilah  akan  terjadi  komunikasi  dua  arah  dalam  penyampaian  syiar Islam. Tentunya, Islam sudah mengingatkan dengan cara yang Ihsan.
Kata kunci: Komunikasi, metode mujadah, solidaritas sosial.

## A.  Pendahuluan
Dalam   kehidupan   sehari-hari,   sebagai   makhluk   sosial manusia akan selalu berinteraksi dengan sesama dan lingkungannya.
Vol. 3, No.1 Juni 2015
209

## Irzum Farihah
Sejak  awal  interaksinya  dengan  sesama  secara  alamiah  akan  terjadi komunikasi  secara  terus  menerus.  Begitu  juga  dengan  syiar  Islam harus  dimulai  dari  komunikasi  yang  baik  seagama  maupun  antar agama.  Hal  ini  dikarenakan,  dakwah  sendiri  pada  dasarnya  proses komunikasi dengan tujuan penyebaran agama Islam. Proses dakwah di sini tentunya tidak terlepas dari mempengaruhi orang lain untuk mengubah perilakunya sesuai dengan apa yang diharapkan oleh da’i atau orang yang mempengaruhi.
Pada  dasarnya,  manusia  adalah  makhluk  yang  bergantung. Oleh karena itu, manusia tidak bisa hidup secara mandiri dan pasti membutuhkan orang  lain  untuk mengatasi kendala  yang ada  dalam kehidupannya.  Manusia  sebagai  makhluk  sosial,  dalam  menjalani kehidupan  sosial  tersebut,  seseorang  memerlukan  sebuah  fasilitas serta cara untuk membantu mempermudah dirinya untuk masuk pada ranah sosial tersebut. Interaksi dan komunikasi, merupakan ungkapan yang kemudian dapat menggambarkan cara serta komunikasi. Secara umum, interaksi merupakan kegiatan yang memungkinkan terjadinya sebuah  hubungan  antara  seseorang dan  orang  lain,  yang  kemudian diaktualisasikan  melalui  praktek  komunikasi.  Dua  hal  tersebut, mempunyai hubungan yang terikat dan tidak dapat dipisahkan.
Dakwah  merupakan  proses  komunikasi  dalam  rangka mengembangkan ajaran Islam, yaitu mengajak orang lain menganut agama  Islam.  Sebagaimana  dijelaskan dalam  Surat  Ibrahim  ayat  52 yang artinya: “Dan (al-Qur’an) ini adalah menjelaskan (yang sempurna) bagi manusia,  agar  mereka  diberi  peringatan  dengannya,  agar  mereka  mengetahui bahwa  Dia  adalah  Tuhan  yang  Maha  Esa,  dan  agar  orang  yang  berakal mengambil pelajaran” .
Pesan-pesan  dakwah  tersebut  merupakan  rangsangan  yang harus mampu menstimulir para komunikan sehingga dapat terbentuk partisipasi dan interaksi yang diinginkan dalam ajaran Islam misalnya dalam  bingkai  silaturahim.  Dengan  demikian,  dakwah  sebagai  alat untuk meletakkan dasar solidaritas sosial. Meskipun demikian, proses solidaritas sosial yang dibangun tidaklah semudah yang dibayangkan masyarakat pada  umumnya dengan  melihat hasilnya  (Amin,  2009: 158). Sebagaimana dalam dakwah sendiri terdapat metode dialog yang dikenal dengan metode mujadalah. Melalui mujadalah akan tercipta
AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam
suasana dakwah yang lebih terbuka, tentunya dengan menggunakan etika  yang  baik  ( bil  ahsan ),  sehingga  dalam  proses  interaksi  dan komunikasi tidak ada yang tersakiti.

## B.  Komunikasi dan Dakwah
Komunikasi merupakan salah satu syarat penting terciptanya interaksi sosial  dalam  kehidupan  masyarakat setelah  adanya  kontak sosial.  Karena  interaksi  sosial  tersebut  merupakan  faktor  utama adanya  kehidupan  sosial  (Ilaihi,  2010:  131).  Komunikasi  dakwah, selain  merupakan  kegiatan  komunikasi  yang  dilakukan  pada  ranah keagamaan,  hal  ini  juga  sesuai  sifat  dari  dakwah  itu  sendiri.  Juga merupakan  sebuah  kegiatan  komunikasi  yang  ditunjukkan  untuk menyatukan  komponen-komponen  keagamaan  yang  bervariasi  dan mempunyai  perilaku  berbeda-beda.  Dengan  demikian,  komunikasi dakwah menjadi penting kedudukannya.
Hebermas  dalam  Ilaihi  (2010:  134)  yang  menekankan pentingnya  dibangun  suasana  komunikasi  yang  dapat  diterima  dan menjamin  otonomi  masyarakat  melalui  kemampuan  emansipatoris, sehingga  menghasilkan  proses  pembentukan  keinginan  bersama melalui  dialog.  Hal  tersebut  terlihat  bahwa  interaksi  sosial  adalah hal  yang  kemudian  menjadi  awal  dari  terbentuknya  sebuah  sistem sosial,  dikarenakan  dengan  interaksilah  sebuah  penyatuan  sebuah masyarakat  dapat  terbentuk,  melalui  perilaku  yang  sudah  didasari oleh  rasa  peduli.  Dengan  kemampuan  penyesuaian  diri  melalui kehidupan  yang  dimiliki  antaranggota  dalam  membentuk  sebuah masyarakat  atau,  hingga  melahirkan  hal  baru,  yang  salah  satunya menjadi  komunikasi  sosial  sebagai  wujud  sebuah  kebutuhan  dari setiap  individu  yang  telah  terkumpul  manjadi  satu  bagian  dengan sebutan masyarakat.
Dakwah  adalah  proses  komunikasi  antara da’i dan mad’u . Dalam   proses   komunikasi   antara   keduanya   tersebut,   terdapat proses  takwin  yang  memungkinkan  wahyu  menjadi  bagian  dari kehidupan manusia untuk diwujudkan dalam proses tanfiz , tablig atau keduanya silih berganti secara berkelanjutan atau bersamaan. Tujuan dalam  proses  interaksi  tersebut  menunjuk  pada  arah  kamunikasi yang  dimaksudkan  untuk  mempengaruhi  orang  lain  agar  mentaati kandungan  wahyu  seperti  dipahami,  dihayati  dan  diamalkan  oleh
pelaku  dakwah,  baik  dalam  kaitan  mengubah  kepercayaan,  sikap, pengetahuan  atau  perilaku  yang  telah  lebih  dahulu  ada  maupun menjadikan  kepercayaan,  sikap,  pengetahuan  atau  perilaku  yang menimbulkan perubahan (Sulthon, 2015: 42). Dalam proses dakwah Islamiyah ada beberapa unsur komunikasi:
1.   Sumber komunikasi
Dalam dunia komunikasi, sumber komunikasi dimaksudkan sebagai  segala  macam  hal  yang  menjadi  latar  belakang  masalah ataupun  pokok  pembicaraan,  baik  berupa  data,  fakta,  maupun fenomena  yang  terjadi.  Oleh  karena  itu,  situasi  dan  kondisi  yang dihadapi  para  juru  dakwah  masa  ini  lebih  jelas  dan  menunjukkan adanya  sumber  komunikasi  dalam  kegiatan  dakwah  tersebut.  Atas sumber  komunikasi  tersebut,  para  da’i  menanggapinya  dengan berpedoman  pada  ajaran  Islam  yang  terdapat  dalam  al-Qur’an  as- Sunnah. Dari situlah dibuat sumber dakwah.
2.   Komunikator ( da’i )
Dari inisiatif para da’i untuk menyampaikan pesan dakwahnya, maka dari sudut pandang komunikasi, para dai tersebut merupakan komunikator  dalam  kegiatan dakwahnya.  Sebagaimana dalam  Surat an-Nur  ayat  55  yang  artinya:  “Dan  Allah  telah  berjanji  kepada orang-orang  yang  beriman  di  antara  kamu  dan  mengerjakan  amal- amal  saleh  bahwa  Dia  sungguh-sungguh akan  menjadikan  mereka berkuasa di  muka bumi, sebagaimana Dia  telah menjadikan  orang- orang sebelum mereka berkuasa, dan sungguh Dia akan meneguhkan bagi mereka agama yang telah diridhai-Nya untuk mereka, dan Dia benar-benar akan menukar (keadaan) mereka, sesudah mereka dalam ketakutan menjadi aman. Mereka tetap menyembah-Ku dengan tiada mempersekutukan  sesuatu  apapun  dengan  Aku.  Dan  barangsiapa yang (tetap) kafir sesudah (janji) itu, maka mereka itulah orang-orang yang fasik”.
Selain an-Nur ayat 55, dijelaskan juga dalam Surat al-Anbiya’ ayat  73  dan  Surat  as-Sajadah  ayat  24.  Diaman  kedua  ayat  tersebut menegaskan tentang kepemimpinan Islam, di mana Allah menyatakan bahwa  kalangan  orang-orang  yang  beriman  akan  mengangkat para pemimpin,  yang  dalam  memimpin  umat  harus  berpedoman  pada perintah atau ajaran Allah.
AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam

## Membangun Solidaritas Sosial Melalui Dakwah Mujadalah
Tidak  mudah  untuk  menjadi  seorang da’i (komunikator) dalam mewujudkan keberhasilan penyampaian pesan dakwah. Oleh karena  itu  perlu  upaya  dari  pelaku  dakwah  dengan  membina  sifat- sifat sebagai berikut di bawah ini yang diungkapkan oleh Kayo (2007: 49-50):  pertama,  harus  benar-benar  istiqomah  dalam  keimanannya dan percaya betul akan kebenaran agama Islam yang dianutnya untuk kemudian  diteruskan  kepada  mad’u.  Kedua,  dalam  menyampaikan dakwah  tidak  diperbolehkan  menyembunyikan  kebenaran.  Ketiga, menyampaikan  dakwah  dengan  lisan  dan  perbuatannya.  Keempat, berdakwah dengan menjaga keadilan bagi semua golongan dan tidak terpengaruh dengan penyakit hati. Kelima, berdakwah dengan ikhlas dan mengharap ridha Allah semata. Keenam, menjadikan Rasulullah sebagi  panutan  dan  uswah  hasanah  dalam  kehidupan.  Ketujuh, mempunyai  keberanian  moral  dalam  berdakwah.  Kedelapan, mengutamakan persatuan dan persaudaraan umat, demi mewujudkan cita-cita Islam yaitu ukhuwah Islamiah. Kesembilan, bersifat terbuka, toleransi, lapang dada dan tidak memaksa. Kesepuluh, tetap berjihat memperjuangkan  agama  Allah,  dimanapun  dan  dalam  kondisi apapun, tentunya dengan etika yang diajarkan dalam al-Qur’an dan as-Sunnah.
3.   Pesan komunikasi
Pesan   komunikasi   dalam   kegiatan   dakwah   sudah   jelas merupakan  ajaran  Islam,  baik  berupa  akidah,  ibadah,  muamalah, dan akhlak yang diajarkan Allah dalam al-Qur’an melalui Rasulullah (Suhandang, 2013: 21). Dalam ilmu komunikasi pesan dakwah adalah massage,  yaitu  simbol-simbol,  yang  dalam  literatur  Arab  disebut dengan maudhu’  al-da’wah .  Istilah  ini  lebih  tepat  dibanding  dengan materi dakwah, jika  dalam  bahasa  Arab  dikenal dengan maaddah al- da’wah .
Istilah pesan dakwah dipandang lebih tepat untuk menjelaskan isi  dakwah  berupa  kata,  gambar,  lukisan  dan  sebagainya  yang diharapkan dapat memberikan pemahaman bahkan perubahan sikap dan perilaku mitra dakwah. Jika dakwah melalui tulisan, maka yang ditulis itu adalah pesan dakwah. Jika dakwah melalui lisan, maka yang diucapkan  pembicara  itulah  pesan  dakwah.  Jika  melalui  tindakan, maka  perbuatan  baik  yang  dilakukan  itulah  pesan  dakwah  (Aziz,
2012:  318).  Pada  dasarnya,  pesan  apapun  dapat  dijadikan  sebagai pesan dakwah selama tidak bertentangan dengan sumber utamanya, yaitu  al-Qur’an  dan  Hadis.  Dengan  demikian,  semua  pesan  yang bertentangan dengan al-Qur’an  dan  dan  Hadis  tidak  dapat  disebut sebagai  pesan  dakwah.  Semua  orang  dapat  menyampaikan  apapun tentang perubahan  dengan mengambil referensi dari  al-Qur’an  dan Hadis, namun jika hal tersebut yang disampaikan untuk pembenaran atau dasar bagi kepentingan nafsu semata, maka tidak dapat dikatakan sebagai pesan dakwah (Aziz, 2012: 319).
4.   Media komunikasi
Media adalah alat yang digunakan menyampaikan pesan dari sumber  ke  penerima.  Oleh  karena  itu  komunikasi  yang  bermedia adalah  komunikasi  yang  menggunakan  saluran  atau  sarana  untuk meneruskan  pesan  kepada  komunikan  yang  jauh  tempatnya  dan jumlahnya.  Komunikasi  bermedia  disebut  juga  komunikasi  tak langsung,  dan  sebagai  konsekuensinya  arus  balik  pun  tidak  terjadi pada saat komunikasi berjalan. Oleh karena itu, komunikasi melalui media  bersifat  satu  arah,  sehingga  komunikator  tidak  mengetahui tanggapan komunikasi saat itu juga.
Media  komunikasi  dakwah  banyak  sekali  jumlahnya,  mulai yang tradisional  sampai  yang modern,  misalnya; kentongan, beduk, pagelaran,  kesenian,  surat  kabar,  majalah,  film,  radio  dan  televisi, yang  dapat  di  kelompokkan  pada  media  cetak,  visual,  aural,  dan audiovisual. Untuk mendapatkan sasaran dalam komunikasi dakwah, dapat  memilih salah  satu dari  media yang sudah ada  (Ilaihi, 2010: 104).
5.   Komunikan ( mad’u )
Mad’u adalah  orang  yang  menjadi  sasaran  dakwah,  atau yang  menerima  dakwah,  baik  sebagai  individu  maupun  kelompok, baik  yang  beragama  Islam  maupun  tidak.  Secara  umum  al-Qur’an menjelaskan ada tiga tipe mad’u yaitu: mukmin, kafir dan munafik. Namun dari tiga tersebut, dapat diklasifikasikan lagi yaitu, mukmin menjadi  tiga: dzalim  linafsih,  muqtashid, dan sabiqun  bilkhairat .  Kafir dapat dibagi menjadi kafir dzimmi dan kafir harbi. Mad’u terdiri dari berbagai golongan yaitu: pada aspek profesi, ekonomi dan lainnya.
Muhammad  Abduh  dalam  Munir  (2012:  23-24)  membagi
AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam
mad’u menjadi  tiga  golongan,  yaitu:  pertama,  golongan  cerdik cendekiawan yang mencintai kebenaran, dapat berfikir secara kritis, dan cepat dalam menangkap persoalan. Kedua, golongan awam yaitu orang-orang yang belum dapat berfikir secara kritis dan mendalam, serta  belum  dapat  menangkap  pengertian-pengertian  yang  tinggi. Ketiga,  golongan  yang  berbeda  dengan  kedua  golongan  di  atas, mereka saling membahas sesuatu tetapi hanya dalam  batas tertentu dan belum mampu membahasnya secara mendalam.
6.   Tujuan
Tujuan komunikasi dalam dakwah yaitu memberi pengertian kepada  umat  manusia  agar  mengambil  segala  ajaran  Allah  dalam al-Qur’an  sebagi  pedoman  hidup.  Realitasnya, tujuan  dakwah  tidak lain mengajak manusia berjalan di atas jalan Allah. Dengan kata lain sebagai  upaya  mengubah  sikap,  sifat,  pendapat,  dan  perilaku  umat ke arah yang sesuai tuntunan ajaran Islam. Adapun upaya mengubah hal  di  atas,  tidak  lain  adalah  prinsip  dari  tujuan  utama  komunikasi dakwah (Suhandang, 2013: 23).
7.   Akibat
Akibat   yang   diinginkan   dalam   dakwah   Islamiah   adalah terwujudnya umat yang taat pada ajaran agama. Namun, atas pengaruh waktu, tempat, strategi yang digunakan para da’i, belum tentu tujuan tersebut tercapai. Memang dapat dilihat bahwa dakwah Islamiah yang bertitik tolak pada konsepsi iman dan amal saleh berdasarkan ilmu pengetahuan  serta  menggunakan  media  komunikasi  yang  modern. Dengan demikian, dalam waktu yang relatif singkat dapat melahirkan satu umat pilihan yang menjadi khalifah di muka bumi (Suhandang, 2013: 24).
Interaksi  sosial  dalam  komunikasi  dakwah  sekaligus  dalam proses  dakwah  terjadi  proses  saling  mempengaruhi  antara  satu dengan yang lain. Dalam buku Psikologi Dakwah dalam Ilaihi (2010: 134-135) terdapat komponen-komponen yang membentuk interaksi sosial adalah:
8.  Pelaksana  dakwah,  da’i  merupakan  kunci  yang  menentukan keberhasilan  dan  kegagalan  dakwah.  Oleh  karena  itu,  dalam faktor ini terdapat ciri-ciri serta persyaratan-persyaratan jasmani maupun rohani yang sangat kompleks bagi pelaksana dakwah.

## Irzum Farihah
9.   Mitra  Dakwah,  merupakan  mitra  yang  harus  dibimbing  dan dibina sesuai dengan tujuan dakwah.
10. Lingkungan  Dakwah,  akan  sangat  mempengaruhi  strategi  yang harus  diterapkan  oleh  da’i  dalam  mewujudkan  keberhasilan dakwah.
11. Media  Dakwah;  adalah  faktor  yang  dapat  menentukan  proses kelancaran dakwah.
12. Tujuan Dakwah  adalah suatu faktor yang menjadi pedoman arah dalam proses yang dikendalikan secara sistematis dan konsisten. Sedangkan  dalam  kegiatan  dakwah  terdapat  proses  interaksi  di mana hubungan antara da’i di satu pihak dan mad’u di pihak lain. Interaksi dalam proses dakwah ini ditujukan untuk mempengaruhi mad’u yang akan membawa perubahan sikap sesuai dengan tujuan dakwah yaitu untuk mencapai kebahagiaan dunia dan akhirat.

## C.  Metode Dakwah Mujadalah
Secara  bahasa  kata  mujadalah  terambil  dari  kata  “jadala” yang  berarti  memintal, menjalin,  menganyam  dan  ketika  mengikuti wazan faa’ala maka menjadi jaa dala yang berarti berdebat, berbantah (Munawwir, 1997: 175). Sedangkan secara istilah mujadalah menurut Ali al-Jarisyah dalam Saputra (2011: 254) yaitu upaya tukar pendapat yang dilakukan oleh dua pihak secara sinergis, tanpa adanya suasana yang mengharuskan lahirnya permusuhan di antara keduanya.
Visi  dakwah  yang  berorientasi  terkondisinya rahmatan  lil  al- alamin dalam  kehidupan  dunia  dan  terselamatkan  di  akhirat  dapat diwujudkan melalui misi mujadalah atau dialog  yang terbaik. Misi ini bisa  dilakukan,  bila mad’u berperan  aktif  dalam  proses  pencarian solusi pelaksanaan dakwah atau dalam upaya menemukan kesamaan interpretasi terhadap  pesan  dakwah  yang  ditandai  oleh  berbedanya medan pengalaman (field experience) antara mad’u dan da’i . Perbedaan tersebut terjadi karena perbedaan dalam hal pekerjaan, status sosial, agama, latar belakang pendidikan dan lain-lainnya.
Misi  mujadalah atau  dialogis  inipun  dalam  pelaksanaannya juga tidak boleh berdiri sendiri tetapi sama dengan mauidhah hasanah , harus berdiri di atas misi hikmah seperti yang dinyatakan Ki Mosa Al- Mahfoed dalam Syamhudi (2014: 113), bahwa allati hiya ahsan adalah
AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam
merupakan salah satu dari seribu macam bentuk pernyataan adanya hikmah dalam dada da’i sendiri.
Bedanya  jika mauidlah  hasanah menurut  Ki  Moesa, mad’u berada  dalam  keadaan  normal,  tidak  berbantahan  meskipun  tidak menerima. Sedangkan pada mad’u sering terjadi sikap  bertahan  dan menolak pesan-pesan dakwah yang disampaikan da’i. dalam kondisi yang tidak normal seperti ini akan bermunculan sikap sanggahan dan penolakan  melalui  intrupsi,  pertanyaan,  pikiran  banding  dan  lain- lainnya. Oleh karena itu, perlu dibangun di masyarakat sikap dialog yang baik dan menghargai pihak lain, sebagaimana dijelaskan dalam Surat an-Nahl ayat 125 ( wa jaadilhum billati hiya ahsan ).
Ada beberapa prinsip dalam al-Qur’an yang dapat digunakan dalam setiap aktifitas dakwah melalui misi mujadalah ini yaitu:
1.   Prinsip qoulan sadida
ﮃ ﮂ ﮁ ﮀ ﭿ ﭾ
Baiklah bertaqwa kepada Allah dan hendaklah mereka berbicara dengan pembicaraan yang benar (sesuai dengan fakta yang didukung data).(an-Nisa’:
9)
2.   Prinsip qoulan baligha ﮡ ﮠ ﮟ ﮞ ﮝ ﮜ ﮛ
Katakanlah   kepada   mereka   dengan   perkataan   yang   berbekas   pada jiwa  mereka  (karena  apa  yang  disampaikan  bertemu  dalam  satu  medan pengalaman, field experience antara mad’u dan da’i).(an-Nisa’:63)
3.   Prinsip qoulan maysuro

## ﭝ ﭜ ﭛ ﭚ ﭙ
Maka  katakanlah  kepada  mereka  ucapan  yang  pantas  (sesuai  dengan konteks permasalahan).(al-Isra’:28)
4.   Prinsip qoulan layyina ﮰ ﮯ ﮮ ﮭ ﮬ ﮫ ﮬ ﮩ ﮨ
Maka berbicaralah kamu berdua kepadanya dengan kata-kata yang lemah lembut, mudah-mudahan ia ingat atau takut (menggunakan kata-kata sopan dan santun).(Taha:44)
5.   Prinsip qoulan karima ﮱ ﮰ ﮯ ﮮ ﮭ
Dan ucapkanlah kepada mereka (kedua orang tua) dengan perkataan mulya

## Irzum Farihah
(pilihan  kata  yang  tidak  menghinakan  dan  tidak  mematikan  karakter mad’u).(al-Isra’:23)
6.   Prinsip qoulan makrufa
ﯤ ﯣ ﯢ ﯡ ﯠ
Dan  ucapkanlah  kepada  mereka kata-kata  yang  baik  (penggunaan kata- kata  yang  tidak  jorok,  membosankan  serta  mempertimbangkan  aspek moralitas).(an-Nisa’:5)
Pesan  dakwah  yang  terangkum  dalam visi dakwah  dan disampaikan melalui formulasi misi mujadalah yang tidak berdiri sendiri tetapi  berada  di  atas  landasan misi  hikmah jelas  akan  menciptakan suasana harmonis dan sejuk dan ini akan memudahkan diterimanya pesan-pesan  dakwah  sebagai  landasan  pengkondisian rahmat  li  al- alamin dalam  tataran  kehidupan  sehari-hari  serta  keselamatan  di akhirat (Syamhudi, 2014:113-115)

## D.  Metode Dakwah Mujadalah Sebagai Pemersatu
Berbicara   tentang   agama,   menurut   Afif  Muhammad, sekurang-kurangnya  terdapat  dua  pengertian  penting  yang  harus dijelaskan  terlebih  dahulu. Pertama, agama  sebagai  suatu  doktrin atau ajaran yang termaktub dalam teks-teks kitab suci. Kedua, agama sebagai aktualisasi dari doktrin tersebut yang terdapat dalam sejarah.
Agama  merupakan  faktor  pemersatu (integratif    factor) yang dapat  membuat  batas-batas  geografis  dan  kebangsaan.  Penerimaan terhadap  agama  (relogiositas)  terhadap  suatu  agama  sebagai  satu- satunya kebenaran dan  jalan  menuju keselamatan dan  berpendirian sementara  orang  di  luar  agamanya  dianggap  akan  mengahadapi bencana  dan  mesti  diselamatkan,  kemudian  lahir  istilah  “dakwah” dalam  Islam  dan  “misi”  dalam  istilah  Kristen  (dalam  arti  bahwa ajaran  agama  suci  itu  harus  disebarkan  dan  mengajak  orang  lain untuk mengikuti ajaran agama).
Langkah  bijaksana  bagi  setiap  umat  adalah  belajar  dari kenyataan  sejarah,  yaitu  sejarah  yang  mendorong  terwujudnya masyarakat yang plural dan integratif. Oleh karena itu, agenda yang perlu  dirumuskan  oleh  umat  Islam  Indonesia  adalah  bagaimana solidaritas  sosial  (dalam  bahasa  agama  Ukhuwah)  dapat  menjadi ideologi  dalam  kehidupan  konkret  masyarakat.  Tentu  saja  umat
AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam

## Membangun Solidaritas Sosial Melalui Dakwah Mujadalah
Islam harus mampu menahan diri dari hasrat alami manusia, yakni kehendak  untuk  berkuasa will  to  power sehingga  mampu  bersikap toleran  terhadap  pihak  lain.  dan  menghindari  hegemoni  dan dominasi politik. Tentu saja dituntut pula peran negara yang positif dalam  memperlakukan  agama.  Agama  bukan  hanya  dipandang sebagai instrumen mobilisasi politik, tetapi yang lebih penting adalah memperlakukanya  sebagai  sumber  etika  dalam  interaksi,  baik  di antara sesama penguasa maupun antara penguasa dengan rakyat atau bahkan masyarakat dengan masyarakat. Kalau sikap pemeluk agama tidak dapat toleran, maka konflik seagama maupun antaragama akan menjadi tontonan sehari-hari (Kahmad, 2000: 174).
Penyiaran agama ( tablig ) sekaligus bagian dari bentuk dakwah pada dasarnya adalah suatu usaha yang didasari tujuan luhur, yakni bagian dari mengajak orang lain menuju keselamatan Islam. Karenanya tidak  heran  apabila  ajaran  Islam  sangat  menganjurkan  kegiatan dakwah  ini.  Dakwah  adalah  salah  satu  bentuk  kegiatannya  berupa “amar makruf  nahi munkar” merupakan perintah Tuhan yang harus disampaikan, sekecil apa pun. “Sampaikanlah dari-Ku meskipun satu ayat saja,” begitu sabda  baginda  Rasulullah  Saw.  memang dalam  catatan sejarah,  penyiaran  agama  Islam,  seumur  dengan  lahirnya  agama- agama itu sendiri. Jika di Indonesia saja terdapat sekurang-kurangnya lima  agama  besar  ditambah  dengan  berbagai  aliran  kebatinan  atau kepercayaan.  Maka  sebanyak  dan  serumit  itulah  proses  penyiaran agama yang terjadi. Jangankan lima agama, satu agama saja dengan berbagai  aliran,  mazhab  serta  sekte  telah  melahirkan  konsep  dan paradigma penyiaran yang berbeda-beda.
Atas  latar  belakang  tersebut  di  atas,  maka  mengetahui  dan menyikapi paradigma penyiaran agama-agama adalah suatu keharusan bagi masyarakat yang hidup di tengah-tengah pluralitas agama, lebih- lebih  para da’i ,  organisasi  kemasyarakatan  (ormas)  dan  pengambil kebijakan.  Selain  untuk  mengetahui  konsep-konsep  dan  metode- metode penyiaran agama-agama khususnya di Indonesia juga untuk menumbuhkan sikap terbuka dan toleran di atas batas-batas aturan main (low of  the game) dan kontrol dari semua pihak (Aripudin, 2012: 92-94).
Al-Quran melalui ayat-ayatnya menaruh perhatian yang besar pada  percakapan  ataupun  dialog  demi  menegakkan  dalil-dalil  ke-
Vol. 3, No.1 Juni 2015
219

## Irzum Farihah
Esaan Allah dan membuktikan misi Rasulullah. Metode ini ditempuh demi  menanggapi  kebenaran  yang  meyakinkan  hati,  menyegarkan jiwa, menenangkan perasaan dan menjadikan kaum muslimin hidup dalam iman yang kuat.
Redaksi al-Mujaadalah Allah  menyebutkan  terdapat  16  kali Allah kemukakan. Akan tetapi, redaksi al-Quran yang mempergunakan lafazh al-Mujaadalah tidaklah menunjukkan al-Hiwar atau dialog. Ayat- ayat yang mempergunakan redaksi al-Mujaadalah , secara keseluruhan menunjukkan dalam  konteks pembicaraan  yang tidak menghendaki munculnya debat (membantah/bantahan). Hal ini dapat dilihat pada ayat-ayat  yang  menggunakan  redaksi al-Mujaadalah (Munir,  2003: 323-324).
Hikmah  sebagai  induk  dari  metode  dakwah  juga  meliputi pendekatan  dakwah  melalui  debat  yang  terpuji (al-jidal  bi  allati  hiya ahsan) . Pendekatan dakwah ini dilakukan dengan dialog yang berbasis budi  pekerti  yang  luhur,  tutur  kata  yang  lembut,  serta  mengarah kepada  kebenaran  dengan  disertai  argumentasi  demonstrative rasional  dan  tekstual  sekaligus,  dengan  maksud  menolak  argument batil  yang  dipakai  lawan  dialog.  Debat  yang  terpuji  dalam  dakwah tidak memiliki tujuan pada dirinya sendiri. Ia lebih ditujukan sebagai sarana untuk mencapai kebenaran dan petunjuk Allah SWT. Dakwah melalui  pendekatan  ini  sangat  tepat  diterapkan  kepada  kelompok mad’u yang masih dalam pencarian kebenaran, tetapi bukan termasuk kelompok awam (al-mutawasitun) .
Termasuk  dalam  kelompok  ini  adalah  orang-orang  non- muslim yang bersahabat. Mereka bisa didekati dengan dakwah metode ini. Dialog terpuji dengan mereka pertama kali dimaksudkan bukan untuk  mengajak  mereka  beriman  dalam  arti  mengimani  kerasulan Nabi Muhammad, tetapi untuk berislam hidup damai berdampingan dengan  umat  muslim  dan  bersama  mewujudkan  kehidupan  yang manusiawi dan beradab, seperti ajakan Nabi melalui suratnya kepada orang-orang  non-muslim baik  di  Romawi, Habsyah  maupun  Persia dan lainnya. Tujuan utama dialog ini adalah mencari titik temu (common platform, arab: kalimat  al-sawa) yang  dapat  mempererat kebersamaan di  tengah banyaknya perbedaan  atau pertentangan. Dialog  mencari kesepakatan  ini  difokuskan  pada  hal-hal  yang  prinsipil,  karena  di
AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam
sana letaknya kesamaan dan bukan hal-hal yang parsial dan partikular tempatnya pertentangan dan perseteruan. Jika dalam proses pencarian kesepakatan itu mereka membuka hati dan menerima hidayah Islam itu sangat baik, tetapi jika mereka sebatas sepakat saja tanpa beriman, mereka  tidak  boleh  dipaksa  dengan  alasan  apa  pun,  karena  Allah Maha Mengetahui siapa yang menyimpang dari jalan-Nya dan siapa orang mendapat petunjuk (Ismail & Hotman, 2011: 206-207).
Dengan  melihat  kejelasan  di  atas  menurut  hemat  penulis bahwa,  apa  yang  tercantum  dalam  lafazh  “ Al-Mujaadalah ”  dalam QS.An-Nahl 125, sebagai bagian metode dakwah yang disampaikan oleh  Allah  dan  disepakati  oleh  para  ulama  dan  mufassir  bukanlah menunjukkan mujadalah yang dalam arti yang sebenarnya, akan tetapi dalam  konteks al-Hiwar. Bahkan  begitu  besarnya  perhatian  Allah SWT.  terhadap  bantahan/dialog  ini  Allah  SWT.  paparkan  dialog dengan: Ahli Kitab, dialog dengan orang munafik, dialog orang baik dan orang jahat, dialog sesama orang jahat dan dialog dengan orang- orang shalih (Munir, 2003: 325).
Diskursus  tentang  dakwah  pada  dasarnya  tidak  bisa dilepaskan  dari  sumber-sumbernya  yang  utama  yaitu  al-Quran sebagai kitab dakwah, Sunnah Rasul sebagai contoh operasionalnya dengan sirah-sirah Nabawiyahnya, dan ijtihad para shohibul da’wah sebagai mesin penggerak kontekstualisasi solusi problem keutamaan dalam menghadapi mad’u (manusia) sebagai objek dakwah.
Sejalan  dengan  hal  tersebut,  hakikat  dakwah  Islam  adalah aktualisasi imani yang dimanifestasikan dalam suatu sistem kegiatan manusia  beriman,  dalam  bidang  kemasyarakatan  yang  dilaksankaan secara teratur, untuk mempengaruhi cara merasa, berpikir, bersikap dan bertindak manusia, pada dataran kenyataan individual dan sosio- kultural,  dalam  rangka  mengusahakan  terwujudnya  ajaran  Islam dalam semua segi kehidupan umat manusia.
Dakwah pada dasarnya adalah membawa perubahan dari yang tidak  beriman  menjadi  beriman,  dari  yang  beriman  menjadi  lebih beriman  (takwa), dari  yang  tidak  baik  menjadi  baik,  dari  yang  baik menjadi  lebih  baik.  Di  sinilah  tantangan  bagi  seorang  da’i  sebagai agen  sosialisasi,  penerus  risalah  Nabi,  sebagai  penyambung  lidah
ajaran Islam, sebagai pejuang kebenaran, memperbaiki segala bentuk penyelewengan  dan  meluruskan  hidup  yang  tersesat  kepada  jalan hidup yang bermoral serta berbudi pekerti. Maka para da’i dituntut untuk  selalu  berusaha  untuk  mampu  menyentuh dan  menyejukkan hati manusia, sehingga dakwah Islamiyah akan senantiasa diterima di tengah-tengah persaingan dunia (Munzier, 2003: 326).
Secara sosiologis hendaklah dipahami bahwa konsep dakwah dapat  dilihat  dengan tiga tingkatan: Pertama, dakwah hanya  bersifat tabligh, rethorika, yakni hanya menyampaikan pesan kepada manusia. Kedua, dakwah  yang  berwujud  usaha  menanamkan  nilai-nilai  Islam ke  tengah-tengah  masyarakat.  Dakwah  dalam  pengertian  semacam ini  sudah  bersifat  esensial  dan  membutuhkan pemikiran-pemikiran yang  serius  dan  mendalam,  karena  pekerjaan  menanamkan  nilai- nilai (misalnya kejujuran, keadilan dan persaudaraan) membutuhkan dukungan  sistem.  Dakwah  pada  tingkatan  ini  mengharuskan  da’i mampu  melakukan  dialog  antar  budaya,  mampu  mendorong terjadinya sosialisasi, implementasi dan akulturasi pewarisan budaya Islam  dari  satu generasi ke  generasi berikutnya. Efektivitas dakwah terukur  dari  rentangan  dan  intensitas  atau  perubahan  perilaku masyarakat  yang  mampu  ditimbulkannya,  dan  pada  tingkatan  ini dakwah adalah perubahan sosial atau bersifat kultural. Ketiga, dakwah membentuk  masyarakat  Islam,  dari  lingkungan  pribadi,  keluarga, hingga  masyarakat  negara,  ataupun  dunia.  Pada  tahap  ini  dakwah membutuhkan  sistem  jaringan  dalam  usaha  membangun  dan mewujudkan sistem  Islam  dalam  semua  segi  kehidupan  ( Iqamat  al- Ilahy lial bayat al-basyariyah ). Pada tingkatan ini memang Islam sebagai sistim hidup yang kaffah, dan ketika itu tidak ada pemisahan agama dan negara (Munzier, 2003: 327-328).
Mujadalah  dalam  Syari’at  Islam  bersumber  dari  dasar-dasar yang  mulia,  bermuatan  moralitas  tinggi  dan  sarat  dengan  petunjuk luhur yang mengatur perselisihan, dialog dan perdebatan yang terjadi di antara manusia. Syariat Islam berputar pada siklus logika yang benar, pemikiran  yang  lurus,  perdebatan  yang  lebih  baik  dan  berorientasi pada pencapaian kebenaran demi kebaikan dan kemaslahatan umat, dalam koridor yang diperbolehkan Allah SWT. Berikut ini beberapa landasan dan etika berdialog menurut Islam.

## Membangun Solidaritas Sosial Melalui Dakwah Mujadalah
1.   Kejujuran
Dialog   hendaklah   dibangun   di   atas   pondasi   kejujuran, bertujuan  mencapai  kebenaran,  menjauhi  kebohongan,  kebathilan dan  pengaburan.  Al-Quran  menyebutkan  berbagai  macam  dialog yang  terjadi  antara  Rasul  dan  kaumnya, dan  di  antara  orang-orang yang  berbuat  kerusakan.  Jika  kita  cermati,  kita  akan  mendapatkan bahwa  orang-orang  yang  cinta  kebaikan  selalu  berkata  benar  dan menutup  rapat  pintu  kebohongan.  Dengan  kebenaran  ini,  segala kebatilan akan lenyap. Hal ini dapat kita lihat yang terjadi antara Nabi Musa dan Fir’aun dalam Al-Quran Surat 42-54 dan Quran surat al- Syu’ara 10-48.
2.   Thematik dan objektif
Maudhu’iyyah   (tematik)   dan   objektif  dalam   menyikapi permasalahan,  artinya  tidak  keluar  dari  tema  utama  sebuah  dialog supaya arah pembicaraan jelas dan mencapai sasaran yang diinginkan. Dan hal ini dapat kita lihat pada firman Allah dan sunnah rasul-Nya, di antaranya QS. al-A’raf ayat 28-29, Saba ayat 3.

## 3.   Argumentatif  dan logis
Diskusi/dialog adalah bertujuan akhir agar lawan menyadari atau mengikuti daripada apa yang kita inginkan. Maka sangatlah nisbi apabila  di  dalam  menyuguhkan  bantahan  atau  alasan  tidak  masuk akal.  Oleh  sebab  itu,  jawaban  yang argumentatif  dan  logislah  yang mampu membawa lawan untuk menerimanya.

## 4.   Bertujuan untuk mencapai kebenaran
Setiap  individu  ataupun  kelompok  harus  mencapai  satu tujuan yaitu menampakkan dan menjelaskan kebenaran masalah yang diperselisihkan,  meskipun  kebenaran  itu  datang  dari  pihak  lawan dialog.  Ini  dapat  kita  lihat  sahabat  Abu  Bakar  as-Siddiq  menerima usulan  Umar  bin  Khattab  yang  menerima  usulan  Umar  tentang pengumpulan  muskhaf  al-Quran  yang  sebelumnya  Abu  Bakar menolaknya.

## 5.   Tawadhu
Di  dalam  berdiskusi kadang  terjadi  rasa  ketidaktawadhuan dalam  mengemukakan  pendapat  atau  alasannya,  karena  ia  merasa paling  benar,  paling  bisa  apalagi  paling  berkuasa.  Dalam  hal  ini
bagaimana   kita   dapat   melihat   Nabi   Sulaiman   dengan   rendah hati  menerima  alasan  seekor  burung  Hud-hud  yang  di  saat  itu terlambat  dalam  apel  pasukan,  dan  Nabi  Sulaiman  mengancam akan  menyembelihnya.  Akan  tetapi,  setelah  datang  burung  Hud- hud  dengan  penuh  keberanian  berkata,“Saya  telah  mengetahui sesuatu yang belum kamu ketahui.” Mendengar alasan tersebut Nabi Sulaiman  menerima  dengan  tawadhu’  bahkan  menyuruh  burung Hud-hud untuk menyampaikan surat ke Ratu Balqis.
6.   Memberi kesempatan kepada pihak lawan
Memberikan kesempatan untuk memberikan alasan kepada pihak lawan tanpa mengurangi hak bicaranya dan menjelek-jelekkan kepribadiannya. Di samping itu memberikan kebebasan lawan untuk menanggapi  ide-ide  dan  pikiran  yang  dituangkan  adalah  langkah terpuji yang harus dilaksanakan. Dalam hal ini dapat dilihat bagaimana Allah  memberikan  kesempatan  kepada  iblis  untuk  mengemukakan alasannya  karena  tidak  mau  sujud  kepada  Nabi  Adam.  Dan  dilihat pada  contoh  Rasulullah  dalam  berdiskusi  seperti  telah  dijelaskan sebelumnya.
Dalam  pengertian  dakwah  yang  integralistik,  dakwah merupakan  suatu  proses  yang  berkesinambungan  yang  ditangani oleh  para  pengemban  dakwah  untuk  mengubah  sasaran  dakwah agar  bersedia  masuk  ke  jalan  Allah,  dan  secara  bertahap  menuju peri-kehidupan  yang  Islami.  Suatu  proses  yang  berkesinambungan adalah suatu proses yang bukan insidental atau kebetulan, melainkan secara  benar-benar  direncanakan,  dilaksanakan,  dan  dievaluasikan terus-menerus   oleh   para   pengemban   dakwah   dalam   rangka merubah  perilaku  sasaran  dakwah  sesuai  dengan  tujuan  yang  telah dirumuskan.
Mengingat fungsi dan peran dakwah yang demikian penting dan menentukan, maka pengertian dakwah dan segala sesuatu yang berkaitan dengannya, harus dipahami secara tepat dan benar sejalan dengan  ketentuan  al-Quran,  Sunnah  Rasul  dan  Sirah  Nabawiyah yang berisikan  petunjuk bagaimana  dakwah itu dilakukan, sehingga menghasilkan  pribadi-pribadi  yang  istiqamah  dan  tangguh  dan melahirkan tatanan kehidupan masyarakat yang Islami.
Oleh   karena   itu,   metode   dakwah   “Mujaadalah/Dialog”
AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam
yang merupakan bagian  integral dakwah, haruslah  dipahami  sebaik mungkin,  agar  dalam  pelaksanaan  sesuai  dengan  apa  yang  kita harapkan;  yaitu  pihak  lawan  mau  menerima  terhadap  argumen- argumen yang kita berikan dan akhirnya merubah ataupun mengikuti terhadap dakwah yang kita sampaikan.
Berikut langkah-langkah atau cara dalam berdialog; a.   Mempersiapkan materi
Tujuan  dakwah  secara  khusus  adalah  untuk mengembangkan  Islam  dan  merubah  perilaku  manusia  ke jalan yang baik demi kebahagiaan dunia dan akhirat dengan cara mendorong objek dakwah untuk menerima Islam sebagai agama sekaligus pedoman dalam hidup dan kehidupan. Oleh karena  itu,  di  dalam  penggunaan metode mujaadalah /dialog ini, hendak-lah da’i mempersiapkan sedini mungkin dengan memahami   materi   (dakwah)   sehingga   dapat   bertindak secara profesional,  ilmiah  dan  dapat  dipertanggunjawabkan agar  argumen  yang  disampaikan  dapat  diterima oleh  objek dakwah.
b.   Mendengarkan pihak lawan dengan arif, bijak dan seksama Langkah  ini  diambil  agar  memberikan  kesan  yang pertama begitu menggoda, tidak menyinggung perasaan dan akhirnya da’i bukan hanya mengerti akan tetapi memahami terhadap  apa  yang  disampaikan  lawan  bicara,  sehingga langkah ini menentukan terhadap apa yang menjadi argumen da’i  berikutnya.  Hal  ini  dicontohnya  Allah  SWT.  ketika berdialog dengan malaikat dan iblis (makhluk yang dilaknat Allah) ketika hendak  menciptakan manusia dan memberikan sujud  (hormat),  akan  tetapi  ternyata  Allah  seakan-akan mendengarkan dengan seksama, walaupun itu iblis sekalipun (QS.al-Hijr  (15)  :  28-40,  surat  Shad:  82-83,  al-Isra’:62,  an- Nisa’:119,  al-A’raf:  16-17  dan  al-Hijr  41-42.  Hal  ini  juga dicontohkan dialog Rasulullah dengan orang musyrik seperti yang disampaikan di atas, serta dicontohkan Nabi Sulaiman saat dialog  dengan pasukan  semutnya, seperti termaktub di dalam al-Qur’an surat an-Naml (27) : 20-23.
c.   Menggunakan ilustrasi/kiasan/gambaran

## Irzum Farihah
Ilustrasi  adalah  sasaran  untuk  mendekatkan  lawan bicara agar lebih yakin terhadap argumen yang kita sampaikan. Ilustrasi berguna  untuk melengkapi dan  memperjelas setiap uraian  pembicaraan.  Hal  ini  seperti  gambaran  Allah  agar manusia  memperlihatkan  alam  semesta  yang  termaktub dalam  QS.  al-Ghasiyah:  17-20,  kisan  Nabi  Ibrahim  ketika menghancurkan  patung  sesembahan  Raja  Namruj  lalu membiarkan patung yang lebih besar dan dikalungi kampak dilehernya.  Ketika  Nabi  Ibrahim  ditanya  Raja  Namruj, Nabi  Ibrahim  berkata”patung  yang  besar  itulah  yang menghancurkannya”.
d.   Mematahkan pendapat/alasan dengan serang balik Langkah ini diambil apabila lawan sudah melampaui batas  akan  tetapi  tetap  memperhatikan  norma-norma  dan etika  dalam  berdialog.  Hal  ini  dapat  kita  lihat  kisah  Nabi Ibrahim  ketika  dialog  dengan  Raja  Namruj  tentang  Tuhan. Ibrahim  berkata;”Tuhanku  dapat  menghidupkan  dan mematikan”, raja Namruj berkata;”Aku bisa menghidupkan dan mematikan” (lalu diperintahkannya dua orang untuk maju di  depan  raja  yang  satu  dibiarkan  hidup  dan  yang  satunya dibunuh), Lalu Nabi Ibrahim berkata;”Tuhanku menerbitkan matahari  dari  timur  maka  terbitkanlah  dari  barat.”akhirnya Nabi  Namruj  terdiam.(dapat  dilihat  QS.  al-Baqarah  258). Kisah lain seperti Nabi Musa berdialog dengan Fir’aun, Nabi Muhammad  dengan  orang-orang  Nasrani  tentang Nabi  Isa yang  dianggap  sebagai  Tuhan,  padahal  Tuhan  tidak  makan dan  tidak  minum  dan  Nabi  Isa  manusia  yang  makan  dan minum mengapa dianggap sebagai Tuhan?
e.   Apologetik dan elentika
Dialog atau diskusi kadang menghadapi pihak lawan yang mudah menerima argumen yang kita sampaikan. Dialog yang  demikian  kadang  terjadi  dalam  satu  agama  (seagama) dan  tidak  fanatik  terhadap  paham  yang  dianutnya.  Dialog yang  demikian  hanya  membutuhkan  argumen  dari  pihak kita  atau  disebut  dengan  metode  “ Apologetik” .  Akan  tetapi, kadang  menghadapi  pihak  lawan  yang  susah  atau  tidak mau menerima terhadap argumen yang kita sampaikan dan
AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam
Membangun Solidaritas Sosial Melalui Dakwah Mujadalah
biasanya dialog ini dilakukan dengan lain agama atau pihak yang fanatik. Oleh sebab itu, sebuah cara berdialog ini harus mempergunakan cara “ Elentika ” atau memberikan argumen dengan cara argumen dari pihak lawan.
f.   Jangan marah
Seseorang diskusi/dialog kadang-kadang  dihadapkan dengan persoalan yang rumit di mana lawan bicara tidak mau menerima atau bakan mencaci terhadap da’i. Oleh karena itu, da’i tidak boleh terpancing untuk marah. Karena yang terjadi adalah kebutuhan dialog tersebut, dan ini berarti kebutuhan dakwah.  Padahal  tidak  ada  kata  berhenti  dalam  dakwah, walaupun  dalam  situasi  dan  kondisi  bagaimanapun.  Oleh karena  itu,  da’i  tetap  pada  konsentrasi,  menyejukkan  dan tidak boleh terpancing. Apabila mereka tidak mau menerima pendapat  (al-Quran  dan  al-Hadits)  maka  kembalikan sepenuhnya  kepada  Allah.  Seperti  halnya  QS.  al-Ankabut: 46,  dan  dialog  Rasulullah  SAW.  dengan  orang  kafir  yang akhirnya turun surat al-Kafirun (Munzier, 2003: 336-342).
Untuk   mencapai   keberhasilan   dalam   pelaksanaan   tugas dakwah,  seorang  dai  sebagai  komunikator  dalam  menyampaikan pesan  dakwahnya, juga dituntut untuk memegang beberapa  prinsip sebagaimana yang diungkapkan Amin (2009: 159-160) antara lain:
1.   Menyampaikan tanggungjawab dakwah dengan tulus
2.   Menyampaikan tanggungjawab dakwah dengan ramah
3.   Menyampaikan tanggungjawab dakwah dengan kesungguhan
4.   Menyampaikan tanggungjawab dakwah dengan percaya diri.
Menegakkan  pesan-pesan   dakwah   melalui   komunikasi dengan penuh keseriusan dari dai itu sendiri, sehingga pesan-pesan ajaran Islam sampai kepada sasaran dengan tepat. Hal tersebut tidak terlepas dari tujuan dakwah itu sendiri yang ingin mewujudkan suatu masyarakat Islam yang bahagia dunia dan akhirat, dinamis, sehingga tercapainya solidaritas sosial.
Kedewasaan sebagai umat yang akan mengantarkan keluhuran Islam  di  mata  kelompok  lain,  serta  menjadikan  orang  lain  merasa aman  dan  tidak  terancam  dengan  Islam,  sebagaimana  dijelaskan
Vol. 3, No.1 Juni 2015
dalam  Irzum  (2011:  184)  hendaknya  para  dai  memiliki  beberapa prinsip dalam berdakwah, diantaranya: Pertama , seorang dai mampu menyadari  heterogenitas  masyarakat. Kedua ,  dakwah  hendaknya dilakukan dengan menafikan unsur-unsur kebencian. Esensi dakwah mestilah  melibatkan  dialog  bermakna  yang  penuh  kebijaksanaan, perhatian,  kesabaran,  dan  kasih  sayang. Ketiga ,  Dakwah  hendaknya dilakukan secara arif  , tulus dan tanpa paksaan. Keempat , menghindari sikap menjelek-jelekkan agama atau faham lain, yang berbeda dengan apa yang kita yakini. Kelima , mampu menanamkan sikap toleran baik antar  agama  atau  sesama  agama  yang  mempunyai  faham  berbeda kepada  mad’u.  Dengan  demikian  ruh  Islam  akan  semakin  tampak untuk  seluruh  penghuni  di  muka  bumi  ini.  Dengan  kapasitas yang demikian itulah, maka  seseorang da’i  bukan  hanya sekedar menjadi mubasysyiran wa nazhiran semata, namun otomatis menjadi mobilisator dan  katalisator  perubahan  umat  ( agen  of    change )  menuju  arah  masa depan dalam keseimbangan dimensi dunia dan akhirat.

## E.  Kesimpulan
Islam adalah agama yang penuh toleran, baik sesama agama maupun  antar  agama.  Permasalahan  perbedaan  di  masyarakat yang tidak dapat dihindari dari permasalahan akidah maupun ideologi. Jauh sudah  dibahas  dalam  al-Qur’an  secara  detail  dalam  menanggulangi konflik di masyarakat.
Islam  juga  agama  dakwah,  yang  ingin  mengajak  manusia kepada  hal  yang  ma’ruf  dan  menghindari  kemunkaran.  Tentunya di  sini  akan  terjadi  proses  kontak  dan  komunikasi  antar  sesama. Memang  Islam  menganjurkan  dengan  sangat  setiap  umat  untuk mensyiarkan ajaran yang dibawa Nabi Muhammad, tentunya dengan cara yang baik. Oleh karena itu, sebagaimana dijelaskan dalam Surat an-Nahl  ayat  125  bahwa  salah  satu  metode  dakwah  (syiar  Islam) adalah mujadalah. Dalam proses mujadalah (dialog) inilah ditekankan dengan  cara  yang  baik  ( ahsan )  yang  nantinya  mampu  menjadi jembatan komunikasi antar maupun inter umat beragama, sehingga terwujudkan  solidaritas  sosial  yang  diharapkan  sesuai  dengan  cita- cita dakwah Islam itu sendiri.

## DAFTAR PUSTAKA
Al-Shabuni, Muhammad Ali, t.th, Safwah al-Tafasir Jilid III, Beirut: Dar al Jayl.
Amin, Samsul Munir, Ilmu Dakwah , Jakarta: Amzah, 2009.
Aziz,  Moh.  Ali, Ilmu  Dakwah ,  Jakarta:  Kencana  Prenada  Media,
2012.
Ilaihi,  Wayu, Komunikasi  Dakwah ,  Bandung:  Remaja  Rosdakarya, 2010.
Irzum  Farihah,  Kearifan Dakwah di  Tengah Masyarakat Majemuk dalam Konseling  Religi Volume  2,  Nomor  2  Juli-Desember 2011.
Ismail, Ilyas & Prio Hotman, Filsafat Dakwah (Rekayasa Membangun
Agama dan Peradaban Islam) , Jakarta: Prenada Media Group,
2011.
Kahmad,  Dadang, Sosiologi  Agama ,  Bandung:  Remaja  Rosdakarya,
2000.
Kayo, Khatib Pahlawan, Manajemen Dakwah dari Dakwah Konvensional Menuju Dakwah Profesional , Jakarta: Amzah, 2007.
Munawwir,   Ahmad   Warson, Kamus   al-Munawwir   Arab-Indonesia , Surabaya: Pustaka Progressif, 1997.
Munir & Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah , Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2012.
Saputra,  Wahidin, Pengantar  Ilmu  Dakwah ,  Jakarta:  RajaGrafindo Persada, 2011.
Suhandang,  Kustadi, Ilmu  Dakwah ,  Bandung:  Remaja  Rosdakarya,
2013.
Sulthon, Muhammad, Dakwah dan Rekonseptualisasi dan Rekonstruksi Gerakan Dakwah Awal Sadaqat , Yogyakarta: Pustaka Pelajar,
2015.
Syamhudi,  Hasyim, Filsafat  Dakwah ,  Yogyakarta:  Pustaka  Ilmu,
2014.
Zin,  Ab.  Aziz  Mohd, Pengantar  Dakwah  Islamiah ,  Kuala  Lumpur: Universiti Malaya, 1997.

## Irzum Farihah