## Analisis Tingkat Literasi Teknologi Informasi Di Lingkungan RPTRA Cipayung
Suwarni, Ramadhani Ulansari, Soni Rudi Hartanto
Universitas Respati Indonesia suwarni@fti.urindo.ac.id 1 , ramadhani.ulansari@fti.urindo.ac.id 2 , soni.rudi@fti.urindo.ac.id 3

## ABSTRAK
Negara  kesatuan  Republik  Indonesia, telah terseret  masuk  kedalam  era industri  4.0  dan  di depam  mata,  era  society  5.0  mulai  tampak.  Suka  tidak  suka,  mau  tidak  mau,  bangsa Indonesia  harus  memiliki  literasi  digital  atau  literasi  teknologi  informasi.  Dan  pemerintah dan  pihak-pihak  terkait  harus  dapat  mengantisipasi  era  ini.  Pertanyaannya  sejauh  mata masyarakat Indonesia telah memiliki literasi digital yang cukup untuk tetap dapat bertahan hidup di era ini. Oleh sebab itu dilakukanlah penelitian tingkat literasi teknologi informasi di lingkungan  RPTRA  Cipyung,  Jakarta  Timur  dengan  objek  ibu-ibu  rumah  tangga  dan  /  atau kepala  rumah  tangga.  Dengan  menggunakan  pendekatan  survei,  kuesioner  disebar  untuk mendapatkan data gambaran literasi teknologi informasi di masyarakat. Dan hasilnya cukup mengejutkan.  Ternyata  masyarakat  di  wilayah  tersebut  memiliki  tingkat  literasi  teknologi informasi  yang  relatif  kurang,  padahal  masih  di  wilayah  ibukota.  Dengan  fakta  tersebut, kepada  semua  pihak,  marilah  kita  upyakan  peningkatan  dan  perbaiki  literasi  teknologi informasi bagi rakyat Indonesia.
Kata kunci : RPTRA, Cipayung, Jakarta Timur, literasi digital, literasi teknologi informasi

## ABSTRACT
The Republic of Indonesia has been dragged into the industrial era 4.0 and in the future, the era  of  society  5.0  has  begun  to  appear.  Like  it  or not,  like  it  or not,  the  Indonesian  people must  have  digital  literacy  or  information  technology  literacy.  And  the  government  and related parties must be able to anticipate this era. The question is as far as the eyes of the people  of  Indonesia  have  had  enough  digital  literacy  to  survive  in  this  era.  Therefore,  a research on the level of information technology literacy in the RPTRA Cipyung, East Jakarta with  the  object  of  housewives  and  /  or  heads  of  households.  By  using  a  survey  approach, questionnaires  were  distributed  to  obtain  data  on  information  technology  literacy  in  the community. And the results are quite surprising. It turns out that people in the region have relatively less information technology literacy levels, even though they are still in the capital region.  With  these  facts,  to  all  parties,  let  us  strive  to  improve  and  improve  information technology literacy for the people of Indonesia.
Keywords : RPTRA, Cipayung, East Jakarta, digital literacy, information technology literacy

## PENDAHULUAN
Dalam  kehidupan  sehari-hari,  teknologi informasi  telah  banyak  digunakan  di masyarakat. Teknologi informasi
digunakan  oleh  masyarakat  dari  bangun tidur,  beraktifitas,  sampai  akan  menutup mata  untuk  tidur  atau  istirahat.  Meski teknologi  informasi  telah  berkembang,
dan berlembang dengan pesat, ditengarai masyarakat  di  Indonesia  belum  mengerti betul  apa  itu  teknologi  informasi  dan bagaimana cara menggunakannya dengan baik dan benar. Hal tersebut dibuktikannya dengan penggunaan teknologi  informasi  yang  berlebihan ( abusive )  atau  malah  tidak  tahu  sama sekali  cara  memanfaatkan  teknologi informasi  untuk  memperbaiki  tingkat kehidupan atau kualitas kehidupan.
Masyarakat dapat menigkatkan tingkat hidupan menggunakan teknologi, termasuk teknologi informasi. Teknologi informasi dapat digunakan untuk meningkatkan tingkat kehidupan jika masyarakat :
a. Mengerti apa teknologi informasi.
b. Mengerti bagaimana cara menggunakan teknologi informasi dengan baik dan benar.
c. Mengerti bagaimana memanfaatkan teknologi informasi di aktifitas sehari-hari.
Teknologi merupakan karya cipta manusia yang  dikembangkan  untuk  membantu manusia  memperbaiki  tingkat  kehidupan sehari-hari.  Meski  teknologi  informasi telah digunakan dalam masyarakat sekitar RPTRA  Cipayung,  namun  tidak  ada  satu pun  data  yang  menunjukkan  tingkat literasi  teknologi  pada  masyarakat  sekitar RPTRA  Cipayung.  Sehingga  data  yang menunjukkan  bahwa  teknologi  informasi mendukung  perbaikan  tingkat  kehidupan masyarakat di sekitar RPTRA Cipayung pun tidak ada.
Topik  penelitian  akan  mengumpulkan fakta-fakta dari masyarakat sekitar RPTRA Cipayung yang terkait dengan pengetahuan  dan  pemanfaatan  teknologi informasi  dalam  kehidupan  sehari-hari,
terutama olah kepala keluarga dan / atau ibu rumah tangga.
Dengan berlandaskan hal tersebut, penelitian  ini  mencoba  untuk  menguak fakta  yang  ada  di  masyarakat,  terutama masyarakat  yang  tinggal  di  sekitar  RPTRA Cipayung.  Dari  data  yang  diambil  dari msyarakat diharapkan mendapat pengetahuan  baru  yang  di  kemudian  hari akan  digunakan  sebagai  tumpuan  untuk melakukan  penelitian  lanjutan  yang diharapkan  dapat  membentuk  suatu solusi  atau  budaya  untuk  meningkatkan tingkat  kehidupan  masyarakat  sekitar perguruan  tinggi,  atau  untuk  melakukan pengambdian  masyarakat  yang  tepat sasaran dan tepat guna, dengan memperhatikan  kondisi  masyarakat  dan teknologi informasi saat ini.

## HASIL
Berikut adalah data-data yang telah diolah dari kuesioner yang didistribusikan kepada masyarakat.
Tabel 1. Tingkat Pendidikan Keterangan Jumlah % Tidak Sekolah 5 14.29 SD 6 17.14 SMP 5 14.29 SMU 14 40.00 Diploma 3 8.57 Sarjana 2 5.71 Magister 0 0.00 Doktor 0 0.00 Lain-lain 0 0.00 Total 35 100.00 Tabel 2. Pekerjaan Keterangan Jumlah % Ibu Rumah Tangga 18 51.43 Tidak Bekerja 0 0.00 Serabutan 0 0.00 Buruh 5 14.29 Petani / Nelayan 0 0.00
Pelajar / Mahasiswa 1 2.86 PNS / TNI 0 0.00 Kary. Swasta 4 11.43 Profesional 1 2.86 Wiraswasta 3 8.57 Lain-lain 3 8.57 Total 35 100.00 Tabel 3. Memiliki PC Desktop atau Laptop di Rumah Keterangan Jumlah % Punya 15 42.86 Tidak Punya 20 57.14 Total 35 100.00

## Tabel 4. Ada Komputer di Tempat Kerja
Keterangan Jumlah % Ada 10 28.57 Tidak Ada 25 71.43 (tidak mengisi) 0 0.00 Total 35 100.00

## Tabel 5. Pernah Memakai Komputer
Keterangan Jumlah % Pernah 10 28.57 Tidak Pernah 25 71.43 Total 35 100.00 Tabel 6. Ingin Belajar Menggunakan Komputer Keterangan Jumlah % Ingin 20 57.14 Tidak Ingin 13 37.14 (tidak mengisi) 2 5.71 Total 35 100.00 Tabel 7. Bisa Menyalakan atau Mematikan Komputer Sendiri Keterangan Jumlah % Ya 18 51.43 Tidak 13 37.14 (tidak mengisi) 4 11.43 Total 35 100.00
Tabel 8. Sistem Operasi Yang Digunakan Keterangan Jumlah % Tidak Tahu 14 40.00 Windows 10 28.57 Mac OS 2 5.71 Linux / Unix 0 0.00 Win, Mac OS 2 5.71 Win, Mac OS, Linux 1 2.86 Lainnya 0 0.00 (tidak mengisi) 6 17.14 Total 35 100.00

## Tabel 9. Tempat Menggunakan Komputer
Keterangan Jumlah % Kediaman 1 2.86 Tempat Kerja 6 17.14 Sekolah / Kampus 2 5.71 Rental / Warnet 13 37.14 Kediaman - Tmp. Kerja 2 5.71 (tidak mengisi) 11 31.43 Total 35 100.00 Tabel 10. Kekerapan Menggunakan Komputer Keterangan Jumlah % Beberapa kali per bulan 5 14.29 Beberapa kali per minggu 1 2.86 Setiap Hari 4 11.43 Kadang-kadang 8 22.86 Tidak Pernah 0 0.00 (tidak mengisi) 17 48.57 Total 35 100.00 Tabel 11. Durasi Menggunakan Komputer Keterangan Jumlah % < 1 jam 13 37.14 1 -2 jam 2 5.71 3 - 4 jam 2 5.71 > 4 2 5.71 (tidak mengisi) 16 45.71 Total 35 100.00
Tabel 12. Perangkat Lunak Yang Biasa Digunakan Keterangan Jumlah % Permainan (game) 6 17.14 Peramban Web 4 11.43 Ms-Word 4 11.43 Ms-Excel 3 8.57 Edit foto / desain grafis 0 0.00 Pemrograman / database 0 0.00 Lain-lain 4 11.43 Game, Word, Desain 2 5.71 Word, Excel, Desain, Pemrograman 1 2.86 (tidak mengisi) 11 31.43 Total 35  100.00 Tabel 13. Bisa Memakai Flashdisk Keterangan Jumlah % Ya 12 34.29 Tidak 15 42.86 (tidak mengisi) 8 22.86 Total 35 100.00

## Tabel 14. Bisa Menyalin (Copy) File
Keterangan Jumlah % Ya 11 31.43 Tidak 16 45.71 (tidak mengisi) 8 22.86 Total 35 100.00 Tabel 15. Bisa Membuat Folder Keterangan Jumlah % Ya 10 28.57 Tidak 16 45.71 (tidak mengisi) 9 25.71 Total 35 100.00

## Tabel 16. Bisa Menggunakan Printer
Keterangan Jumlah % Ya 13 37.14 Tidak 14 40.00 (tidak mengisi) 8 22.86 Total 35 100.00
Tabel 17. Bisa Menyalakan atau Mematikan Printer Sendiri Keterangan Jumlah % Ya 13 37.14 Tidak 14 40.00 (tidak mengisi) 8 22.86 Total 35 100.00 Tabel 18. Bisa Memasang Kertas Keterangan Jumlah % Ya 13 37.14 Tidak 14 40.00 (tidak mengisi) 8 22.86 Total 35 100.00 Tabel 19. Bisa Mengganti Tinta Keterangan Jumlah % Ya 8 22.86 Tidak 19 54.29 (tidak mengisi) 8 22.86 Total 35 100.00 Tabel 20. Bisa Mengubah Nama File Keterangan Jumlah % Ya 9 25.71 Tidak 18 51.43 (tidak mengisi) 8 22.86 Total 35 100.00 Tabel 21. Pernah Memakai Ponsel Keterangan Jumlah % Ya 28 80.00 Tidak 5 14.29 (tidak mengisi) 2 5.71 Total 35 100.00 Tabel 22. Memiliki Ponsel Sendiri Keterangan Jumlah % Ya 21 60.00 Tidak 10 28.57 (tidak mengisi) 4 11.43 Total 35 100.00

## Tabel 23. Banyaknya Ponsel Yang Dimiliki
Keterangan Jumlah % 1 26 74.29 2 0 0.00 3 1 2.86 > 3 1 2.86 (tidak mengisi) 7 20.00 Total 35 100.00 Tabel 24. Ponsel Yang Aktif Keterangan Jumlah % Ya 17 48.57 Sebagian 8 22.86 Tidak Aktif Semua 5 14.29 (tidak mengisi) 5 14.29 Total 35 100.00 Tabel 25. Menelepon  Menggunakan Ponsel Keterangan Jumlah % Tidak Pernah 6 17.14 Jarang 8 22.86 Kadang-kadang 8 22.86 Sering 7 20.00 (tidak mengisi) 6 17.14 Total 35 100.00 Tabel 26. SMS Menggunakan Ponsel Keterangan Jumlah % Tidak Pernah 6 17.14 Jarang 9 25.71 Kadang-kadang 7 20.00 Sering 8 22.86 (tidak mengisi) 5 14.29 Total 35 100.00 Tabel 27. Pencarian Internet Menggunakan Ponsel Keterangan Jumlah % Tidak Pernah 8 22.86 Jarang 7 20.00 Kadang-kadang 4 11.43 Sering 11 31.43
(tidak mengisi) 5 14.29 Total 35 100.00 Tabel 28. Search Engine Yang Digunakan Keterangan Jumlah % Tidak Pernah 7 20.00 Google 20 57.14 Bing 0 0.00 Yahoo 1 2.86 Lainnya 0 0.00 Google, Yahoo 1 2.86 (tidak mengisi) 6 17.14 Total 35 100.00 Tabel 29. Media Sosial Yang Digunakan Keterangan Jumlah % Tidak Pernah 8 22.86 Facebook 11 31.43 Twitter 0 0.00 Instagram 3 8.57 Lainnya 1 2.86 FB, IG 4 11.43 FB, TW, IG, dll. 1 2.86 (tidak mengisi) 7 20.00 Total 35 100.00 Tabel 30. Media Sosial Menggunakan Ponsel Keterangan Jumlah % Tidak Pernah 8 22.86 Jarang 1 2.86 Kadang-kadang 9 25.71 Sering 12 34.29 (tidak mengisi) 5 14.29 Total 35 100.00 Tabel 31. Aplikasi Pengirim Pesan Yang Digunakan Keterangan Jumlah % Tidak Pernah 4 11.43 Whatsapp 16 45.71 Line 1 2.86 Facebook Messenger 1 2.86 Telegram 1 2.86
Lain-lain 0 0.00 wa, fbm 2 5.71 wa, fbm, tel 1 2.86 wa, lin, fbm, tel 2 5.71 (tidak mengisi) 7 20.00 Total 35 100.00 Tabel 32. Kekerapan Memakai Aplikasi Pengirim Pesan Keterangan Jumlah % Tidak Pernah 9 25.71 Jarang 6 17.14 Kadang-kadang 9 25.71 Sering 7 20.00 (tidak mengisi) 4 11.43 Total 35 100.00 Tabel 33. File Yang Biasa Diunduh Keterangan Jumlah % Foto 4 11.43 Foto & Video 1 2.86 Foto, Video, & Lagu 1 2.86 Foto, Video, Office, Web 2 5.71 Foto & Lagu 1 2.86 Video 2 5.71 Lagu (mp3) 9 25.71 Lagu & Lainnya 1 2.86 File Office 0 0.00 Halaman Web 1 2.86 Lain-lain 6 17.14 (tidak diisi) 7 20.00 Total 35 100.00 Tabel 34. E-mail Yang Digunakan Keterangan Jumlah % Gmail 17 48.57 Yahoo 2 5.71 Lainnya 4 11.43 GM,YM 1 2.86 GM,YM,dll 1 2.86 (tidak mengisi) 10 28.57 Total 35 100.00 Tabel 35. Kanal Video Yang Dimiliki Keterangan Jumlah % Youtube 14 40.00 Vimeo 0 0.00 Facebook 4 11.43 Instagram 1 2.86 YT,FB,IG 4 11.43 FB,IG 1 2.86 (tidak mengisi) 11 31.43 Total 35 100.00 Tabel 36. Situs Berita Yang Dikunjungi Keterangan Jumlah % Tidak buka berita 6 17.14 Republika 3 8.57 Liputan6 5 14.29 Kompas 1 2.86 CNN Indonesia 4 11.43 Detik 3 8.57 Lainnya 1 2.86 L6,Kom,Dtk 3 8.57 L6,Kom,CNNI,Dtk 1 2.86 (tidak mengisi) 8 22.86 Total 35 100.00 Tabel 37. Apakah Mau Diberi Penyuluhan Terkait TI Keterangan Jumlah % Mau 11 31.43 Tidak Mau 20 57.14 (tidak mengisi) 4 11.43 Total 35 100.00

## PEMBAHASAN
Untuk mengetahui tingkat literasi digital di masyarakat, maka disusunlah kriteria- kriteria sebagai berikut :
1. Bisa menggunakan komputer
2. Bisa menyalakan dan mematikan komputer sendiri
3. Tahu sistem operasi yang digunakan
4. Sering menggunakan komputer
5. Bisa menggunakan flashdisk
6. Bisa menyalin file
7. Bisa membuat folder
8. Bisa mencetak ke printer
9. Bisa memasang atau mengganti kertas sendiri
10. Bisa Mengubah nama file
11. Memiliki ponsel
12. Bisa menelepon
13. Bisa SMS-an
14. Bisa searching
15. Bisa menggunakan media sosial
16. Bisa menggunakan messenger
17. Bisa unduh file
18. Bisa menggunakan e-mail
19. Bisa menggunakan kanal video
20. Bisa membaca berita online
Tiap  kriteria  diberi  bobot  nilai  1.  Jadi  jika responden  memenuhi  semua  kriteria, maka  memiliki  nilai  penuh  yaitu  20. Kemudian  data  hasil  survei  diolah,  untuk pertanyaan  dengan  jawaban  “Ya”  diwakili dengan  angka  1,  dan  “Tidak”  diwakili dengan  angka  0.  Sedangkan  jawaban yang  lebih  dari  satu,  misalkan  “Tidak pernah”,  “Jarang”,  dst.  Jawaban  negatif, misalkan  “Tidak  pernah”  diwakili  dengan angka  0,  selain  itu  diwakili  dengan  1. Kemudian  dihitung  persentasenya  dan dikategorikan  dengan  kategori  sebagai berikut :
0,00 – 24,99 : Sangat Kurang 25,00 – 49,99 : Kurang 50,00 – 74,99 : Sangat Kurang 75,00 – 100,00
: Sangat Baik
Kemudian  data  diproses,  sesuai  dengan kriteria-kriteria yang telah ditentukan, lalu diklasifikasikan  sesuai  dengan  kategori masing-masing. Data tingkat literasi digital masyarakat  di  sekitar  RPTRA  Cipayung dapat dilihat pada Tabel 4.38 dan grafikya dapat dilihat pada Gambar 4.38.
Tabel 38 Tingkat Literasi Digital Masyarakat Sekitar RPTRA Cipayung.
Nilai Jumlah Persentase Sangat Baik 10 28.57 Baik 9 25.71 Kurang 8 22.86 Sangat Kurang 8 22.86 Total 35 100.00

## SIMPULAN
A. Penyebaran
dan pengumpulan kuesioner  penelitian  berjalan  sesuai dengan  yang  direncanakan,  karena jumlah  kusioner  yang  dikembalikan sama  dengan  jumlah  kuesioner  yang disebar.
B. Jumlah  responden  dirasa  kurang banyak karena pada saat
perencanaan, tidak terlalu memahami kondisi sebenarnya di lapangan.
C. Tingkat  kesadaran  literasi  teknologi informasi  di  masyarakat  sekitar RPTRA  Cipayung  masih  kurang.  Jika persentase responden yang
mendapat  nilai  baik  dan  sangat  baik digabung masih di bawah 75%
D. Meski  tingkat  pendidikan  tidak  tekait dengan  tingkat  literasi  teknologi informasi, namun fenomena responden  yang  memiliki  nilai  sangat baik,  memiliki  tingkat  pendidikan tinggi.

## DAFTAR PUSTAKA
1. Abdul  Kadir.  (2003).  Pengenalan Informasi Manajemen. Yogyakarta: Andy Offset.
2. Aji  Supriyanto.  (2005).  Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta: Salemba Infotek.
3. Arni Muhammad.
(2005).
Komunikasi  Organisasi.  Jakarta: Bumi Aksara.
4. Azhar  Susanto.  (2002).  Sistem Informasi  Manajemen  Edisi  Dua. Bandung: Lingga Jaya.
5. Depdiknas. (2007). Naskah Akademik Kaian Kebijakan Kurikulum  Mata  Pelajaran  TIK. Jakarta: Depdiknas. 6. Djoyohadikusumo.  2005.  Konsep Teknologi  Dan  Lingkungan  Hidup.
Diakses di http://www.ittelkom.ac.id pada 28 Mei 2016.
7. Effendy. (2002). Komunikasi Teori
& Praktik. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
8. Fajar. (2009). Ilmu Komunikasi Teori & Praktik. Yogyakarta: Graham Ilmu.
9. Hafied Cangara. (2011). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo.
10. Ibnu  Fatkhu  Royana.  (2012). “Pemanfaatan  Teknologi  Informasi dan  Komunikasi  (TIK)  oleh  Guru
Pendidikan  Jasmani  di  SMA  se- kabupaten Sleman dalam Pembelajaran Pendidikan Jasmani”. Skripsi. Jurusan Pendidikan  JasmaniKesehatan  dan Rekreasi Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas NegeriYogyakarta. 11. Jogiyanto. (2003). Sistem Informasi Berbasis  Komputer:  Konsep  Dasar dan Komponen. Edisi 2. Yogyakarta: BPFE.
12. Jogiyanto. (2005). Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta:
Andi.
13. Juditha, Christiany (2011). Tingkat
Literasi Teknologi Informasi Komunikasi Pada Masyarakat Kota Makassar. Jurnal Penelitian Komunikasi Vol. 14 No. 1, Mei 2011 : 41-52 14. Moleong Lexy J. (2005). Metodologi  Penelitian  Kualitatif. Bandung: CV. Remaja Rosda Karya.
15. M  Sahari  Besari.  (2008).  Teknologi di  Nusantara  40  Abad  Hambatan Inovasi. Jakarta: Salemba Teknika.
16. Nazarudin.  (2008).  Manajemen Teknologi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
17. Onong  Uchjana.  (2003).  Ilmu Komunikasi. Bandung: Remaja Karya Offset.
18. Ryan  Anggara  Muhamad  Sanjaya. (2012).  “Pemanfaatan  Teknologi Informasi  dan  Komunikasi  di  SD Kedungsari  2  Magelang”.  Skri psi. Jurusan  Pendidikan  Administrasi Perkantoran  Fakultas  Ilmu  Sosial Universitas Negeri Yogyakarta.
19. Raymond Mc Leod, Jr. (2001). Sistem Informasi Edisi 7 Jilid 2. Jakarta: Prenhallindo.
20. Sutarman S.Kom. (2009). Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta: Bumi Aksara.
21. Tata Sutabri S.Kom.(2005). Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Andi.
22. Tomy Miftah Rizky. (2012). “Pemanfaatan  Teknologi  Informasi Sebagai Sumber Belajar Mahasiswa Pendidikan IPS Universitas Negeri Yogyakarta”.Skripsi.  Jurusan  Ilmu Pengetahuan  Sosial  Fakultas  Ilmu Sosial UniversitasNegeri Yogyakarta. Undang-undang Nomor  32  Tahun  2004  tentang
Pemerintahan daerah.