www.jraba.org
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606   ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)

## E-PROCUREMENT SYSTEM PENGADAAN BARANG DAN

## JASA PADA PT. TRAKINDO UTAMA SURABAYA
A.A Gde Satia Utama 1 Arief Eko Prabiyanto

## ABSTRACT
The  aim  of  this  study  proposes  new  system  for  PT  Trakindo  as an  official  agent company (dealer) in Indonesia for Caterpillar products. The company’s operations are  the  world's  largest  heavy  equipment  manufacturer  which  includes  mining industry,  oil  and  gas  industry,  construction,  forestry,  agriculture,  and  power systems.  The  problem  is  Procurement  of  goods  and  services  performed  by  PT Trakindo Utama currently undergoing a lot of obstacles such as significant cost in finding the right suppliers, bad integration with suppliers, dependence on suppliers, the  bill  submitted  by  the  supplier  can  not  timely  because  the  billing  document incomplete,  the  use  of  media  such  as  telephone  and  so  on  which  may  cause considerable cost. The contribution of this research are developing the procurement system design, and web-based services are expected to help anticipate and resolve these  problems.  This  research  was  conducted  using  qualitative  and  case  study method,  which  has  the  characteristics  of  exploratory.  The  results  achieved  are expected to  improve  the  efficiency  and  effectiveness of  the  procurement  process  at PT Trakindo Utama .

## Pendahuluan
Menghadapi  tuntutan  proses  bisnis  pada  masa  kini  maka  peran  serta teknologi informasi (TI) dan sistem informasi (SI) yang tepat akan menjadi salah satu  kunci  penting  dalam  mencapai  keberhasilan  dan  kesuksesan  usaha.  Banyak pelaku usaha  yang menyadari akan pentingnya penggunaan Teknologi  Informasi (TI)  sebagai  kesempatan  untuk  mengubah  pola  bisnis  yang  konvensional  (masih menggunakan paper based) menjadi bisnis  yang berbasis elektronik  ( e-business ). Saat  ini  teknologi  informasi  sudah  banyak  dimanfaatkan  oleh  perusahaan- perusahaan di berbagai bidang industri.
Teknologi informasi merupakan suatu ’alat’ untuk memberikan nilai lebih terutama  untuk  meningkatkan competitive  advantage bagi  perusahaan. Aktivitas- aktivitas  perusahaan  di  setiap  tingkatan  manajemen  dapat  menjadi  lebih  efisien  dan efektif  dengan  adanya  teknologi  informasi  tersebut,  seperti  dapat  mempercepat  proses yang ada dan juga mengurangi biaya operasional yang dikeluarkan. Ini juga berlaku pada salah satu proses inti perusahaan yaitu pengadaan ( procurement ).
1 Corresponden Author   :     Dosen Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga Surabaya Telp. 0817339278 Email : gde.agung@feb.unair.ac.id

## ARTICLE INFO
Article History :
Received 27 December 2018
Accepted 02 Mei 2019 Available online 30 Mei 2019
Page | 592
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Keyword : E -procurement system, E fficiency, E ffectiveness
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
Seiring  perkembangan  teknologi  yang  semakin  maju  sebaiknya  PT. Trakindo  Utama  mulai  menerapkan  teknologi  informasi  yang  berkaitan  dengan kegiatan  bisnis  sehari-hari,  khususnya  masalah  pengadaan  barang  dan  jasa  yang akan  menjadi  fokus  untuk  diteliti.  Lamanya  proses  pengadaan  barang  dan  jasa pada  PT  Trakindo  Utama  disebabkan  karena  sistem  yang  digunakan  masih konvensional,  media  komunikasi  yang  menghubungkan  bagian  pembelian terhadap  pemasok  hanya  memakai  media  telepon  dan  fax,  hal  ini  menyebabkan pemasok  tidak  dapat  merespon  dengan  cepat  permintaan  barang  dan  jasa  yang dibutuhkan.  Pemasok  yang  bekerja  sama  dengan  PT.Trakindo  Utama  juga terbatas  jumlahnya  dikarenakan  sistem  pencarian  pemasok  yang  tidak  dimiliki. Contohnya: Pengadaan barang yang diminta oleh bagian gudang untuk pengadaan kamera CCTV, permintaan pembelian  yang dibuat oleh bagian gudang dan telah disetujui  oleh  supervisornya  pada  tanggal  18  agustus  2015  baru  diproses  oleh bagian  pembelian  tanggal  1  september  2015  dan  baru  di  datangkan  barangnya oleh pemasok tanggal 14 september 2015, terhitung dari tanggal 18 agustus 2015 -  14  september  2015  memakan  waktu  19  hari  kerja.  Biaya  yang  tinggi ditimbulkan  ketika  bagian  pembelian  menghubungi  pemasok  menggunakan telepon  dan  fax,  negosiasi  yang  dilakukan  oleh  bagian  pembelian  dengan pemasok  jelas  membutuhkan  waktu  yang  tidak  singkat  sehingga  menimbulkan biaya yang besar.
Terlebih  lagi  jika  bagian  pembelian  harus  mencari  pemasok  baru  yang kontaknya  tidak  dimiliki,  keadaan  ini  mengharuskan  bagian  pembelian  untuk melakukan visit ke tempat pemasok yang menjual barang-barang yang dibutuhkan tersebut.  Ketidaktransparanan  dalam  proses  pengadaan  ketika  bagian  pembelian melakukan  pemilihan  pemasok  dan  pembuatan  pesanan  pembelian  tidak menyertakan dokumen penawaran dari berbagai pemasok, hal ini dilakukan hanya berdasarkan  kemudahan  dan  kecepatan  dalam  proses  pengadaan,  tidak  ada penawaran  pembanding  yang  digunakan  sebagai  dasar  pemilihan  Pemasok  yang dipilih bukan karena penawaran yang paling kompetitif.
“Dalam  setiap  pengajuan  PO  (purchase  order)  saya  sangat  jarang melampirkan  surat  penawaran  lebih  dari  1  pemasok,  dikarenakan  memang pemasok yang bekerja sama dengan PT Trakindo Utama sangat sedikit .” (Bapak Suko-wawancara 24 November 2015). Koordinasi antar bagian tidak terjalin baik yang  terjadi  pada  PT  Trakindo  Utama  adalah  ketika  ada  pekerjaan  atau  barang yang mendadak dan harus diselesaikan dengan segera pengadaan barang dan jasa yang  dilakukan  tidak  berdasarkan  pesanan  pembelian,  pekerjaan  sudah  selesai atau barang sudah diterima tetapi  pesanan pembelian tidak ada,  yang didasarkan pemasok untuk  mengirim  barang hanya dokumen permintaan pembelian. Hal  ini jelas  menyulitkan  pemasok  ketika  melakukan  penagihan  karena  tidak menyertakan dokumen pesanan pembelian.
“Tidak sedikit pemasok yang memasukkan tagihan tanpa disertai dengan dokumen  purchase  order  (PO),  alasan  mereka  karena  pesanan  pembelian  yang tak  kunjung  dikirimkan  oleh  bagian  pembelian  karena  berbagai  alasan,  bagian pembelian  hanya  mengirimkan  dokumen  permintaan  pembelian  karena  barang tersebut sangat dibutuhkan.” (Bapak Eko-wawancara 27 November 2015).
Page | 593
Jurnal Riset Akuntansi dan
Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
Berdasarkan latar belakang di atas, PT. Trakindo Utama melihat perlunya penerapan e-procurement untuk  mengatasi  masalah-masalah  yang  sering  terjadi dalam  proses  pengadaan  barang.  Selain  itu  dengan e-procurement ini,  maka  PT. Trakindo  Utama  juga  memiliki  kesempatan  untuk  membuka  saluran  dengan pemasok-pemasok  baru.  Penggunaan e-procurement akan  dapat  mengefisienkan dan  memudahkan  prosedur  yang  ada  sehingga  nantinya  akan  dicapai  tingkat efisiensi kinerja bisnis yang lebih optimal.

## Tinjauan Pustaka
Sistem Informasi Menurut O’Brien (200 6), Sistem informasi adalah pengorganisasian antara kombinasi  sumber  daya  orang, hardware , software , network ,  dan  data  untuk mengumpulkan,  mentransformasikan  serta  menyebarkan  informasi  di  dalam organisasi.  Sistem  informasi  merupakan  kombinasi  teratur  apapun  dari  orang- orang, hardware , software ,  jaringan  komunikasi,  dan  sumber  daya  data  yang mengumpulkan, mengubah dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi. Orang bergantung pada sistem informasi untuk berkomunikasi antara satu dengan yang  lain  melalui  berbagai  jenis  alat  fisik  ( hardware ),  perintah  dan  prosedur pemrosesan  informasi  ( software ),  saluran  komunikasi  (jaringan),  dan  data  yang disimpan (sumber daya data) sejak permulaan peradaban.
Jenis-jenis sistem informasi, secara konsep aplikasi sistem informasi yang diimplementasikan  dalam  dunia  bisnis  saat  ini  dapat  diklasifikasikan  dalam beberapa cara. Contohnya, beberapa jenis sistem informasi dapat diklasifikasikan sebagai  sistem  informasi  operasi  atau  manajemen.  Menurut  Raymond  McLeod (2008), Management  Information  System ( MIS )  adalah  sebuah  sistem  berbasis komputer  dimana  sistem  tersebut  menyediakan  informasi  yang  siap  digunakan sesuai dengan kebutuhan user /pemakai. Pengguna MIS ( Management Information System ) biasanya terdiri dari kesatuan organisasi formal perusahaan atau sub-unit anak  perusahaan. Sistem  Informasi  pembelian  merupakan  “bagian  dari  Sistem Informasi  Akuntansi  (SIA)  yang  bertugas  untuk  mengumpulkan  data  internal yang  menjelaskan  operasi  manufaktur  dan  data  lingkungan  yang  menjelaskan transaksi perusahaan den gan pemasok” (McLeod dan Schell, 2004). Sistem akan merekam  seluruh  kegiatan  pembelian  mulai  dari  penerimaan  permintaan pembelian  barang  dari  departemen  yang  membutuhkan,  pemesanan  bahan  baku, hingga bahan baku tersebut diterima dalam keadaan baik dengan memperhatikan kuantitas dan kualitas bahan baku yang dipesan.
Menurut  Diana  dan  Setiawati  (2011),  Sistem  Informasi  pembelian dilaksanakan  dengan  empat  tujuan  yakni:  (1)  memastikan  bahwa  perusahaan membeli  barang  sesuai  kebutuhan  dibutuhkan  dengan  tepat  waktu,  (2) memastikan  bahwa  perusahaan  tidak  terlambat  membayar  utang  jatuh  tempo kepada penyedia barang/jasa, (3) memastikan bahwa perusahaan membayar utang untuk barang yang benar-benar dipesan dan diterima. (4) memastikan bahwa tidak ada  peluang  kecurangan  dalam  siklus  pembelian  yang  dimanfaatkan  oleh karyawan.
Sistem  informasi  pembelian  tergolong  dalam  siklus  pengeluaran  terdiri dari tiga aktivitas dasar, antara lain: (1) aktivitas pemesanan, meliputi identifikasi
Page | 594
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
jenis  barang,  jumlah  barang  yang  dibeli,  jadwal  pembelian,  dan  menentukan pemasok;  (2)  aktivitas  penerimaan  barang  dimulai  dari  verifikasi  jumlah  dan kualitas  barang  yang  dikirim  lalu  menerbitkan  laporan  penerimaan  yang mendokumentasikan  rincian  mengenai  setiap  barang  yang  diterima,  tanggal penerimaan,  nama  pengirim,  nama  pemasok,  dan  nomor  pesanan  pembelian;  (3) aktivitas  pembayaran  barang  atas  barang  yang  telah  dikirim  dari  pemasok (Romney dan Steinbert, 2009).

## Purchasing dan Procurement
Istilah purchasing dan procurement sering  tertukar  meskipun  berbeda pelaksanaannya. Purchasing umumnya  berhubungan  dengan  aktual  material  dan segala  aktivitas  yang  berhubungan  dengan  proses  pembelian.  Aktivitas procurement dikenal sebagai process-oriented dan strategik. Di  industri  manufaktur,  pengadaan  barang  atau procurement merupakan bagian  yang  penting  dalam  mempertahankan  kelangsungan  usaha  dan  hidup perusahaan. Procurement merupakan pembelian barang dan jasa oleh perusahaan (Turban, 2008). Procurement Management adalah koordinasi dari semua aktivitas yang  berhubungan  dengan  pembelian  produk  dan  kebutuhan  pelayanan  untuk menyempurnakan misi dari sebuah organisasi.
Procurement  management ini,  bagian  penjualan  personal  akan menghabiskan  banyak  waktu  dan  usaha  dalam  aktivitas procurement .  Aktivitas- aktivitas  yang  termasuk  adalah  pemilihan  supplier  yang  berkualitas,  negosiasi harga,  membangun  hubungan  strategi  dengan supplier ,  evaluasi supplier dan sertifikat.  Perusahaan-perusahaan  menggunakan  metode  yang  berbeda  dalam memperoleh  produk  dan  jasa  yang  tergantung  apa  dan  dimana  mereka  membeli, kuantitas yang diperlukan, berapa jumlah uang yang terpakai dan lainnya.
Metode-metode utama dari procurement ini terdiri dari:
1. Membeli  dari  manufaktur,  penjual  grosir,  atau  pengecer  dari  katalog-katalog mereka dan adanya negosiasi.
2. Membeli  melalui  katalog  yang  terhubung  dengan  memeriksa  katalog  penjual atau membeli melalui mal-mal industri.
3. Membeli  melalui  katalog  pembeli  internal  dimana  perusahaan  menyetujui katalog-katalog vendor termasuk  kesepakatan  harga.  Pendekatan  ini digunakan  untuk  implementasi desktop  purchasing ,  yang  memungkinkan requisition untuk memesan secara langsung dari vendor .
4. Mengadakan penawaran tender dari sistem dimana pemasok bersaing dengan yang lainnya. Metode ini digunakan untuk pembelian dalam jumlah besar.
5. Membeli  dari  situs  pelanggan  umum  atau  privasi  dimana  organisasi berpartisipasi sebagai salah satu pembeli.
6. Bergabung  dengan  suatu  kelompok  system  pembeli  dimana  memeriksa permintaan  partisipan,  menciptakan  jumlah  besar.  Kemudian  kelompok  ini dapat menegosiasikan harga atau menginisiasi proses tender.
7. Berkolaborasi  dengan  para  pemasok  untuk  berbagi  informasi  tentang penjualan  dan  persediaan,  sehingga  dapat  mengurangi  persediaan  dan stock- out dan mempertinggi ketepatan waktu pengiriman.
Page | 595
Jurnal Riset Akuntansi dan
Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
Menurut  Chaffey  (2005), e-procurement ( electronic  procurement )  yaitu: “The  electronic  integration  and  management  of  all  procurement  activities including  purchase  request,  authorization,  ordering,  delivery  and  payment between  a  purchaser  and  supplier”. Artinya  bahwa e-procurement merupakan integrasi dan manajemen elektronik terhadap semua aktivitas pengadaan termasuk permintaan  pembelian,  pemberian  hak,  pemesanan,  dan  pengantaran  serta pembayaran  antara  pembeli  dengan  pemasok. E-procurement adalah  bentuk e- commerce untuk  perantaraan  barang  dan  jasa  atau  digunakan  untuk  tendering barang  dan  jasa  antara  perusahaan  dengan  pemasok. E-procurement kebanyakan diakses  dari web oleh  perusahaan-perusahaan  besar  dan  badan-badan  usaha umum. E-procurement merupakan  aplikasi e-commerce untuk  proses  negosiasi dan  perjanjian  ( contracting ).  Semua  proses  manual  dari  membuat requisition , permintaan  kuota,  undangan  tender,  pengeluaran Purchase  Order ,  dan implementasi permintaan dapat didukung secara otomatis (Turban, 2008).
Menurut  Thompson  S.H  dan  Kee-Hung  (2009)  e -procurement sering digunakan  sebagai  suatu  alat  untuk  mengurangi  biaya  operasi,  memungkinkan pembelian secara volume besar dan juga pilihan yang lebih luas dari pembeli dan pemasok,  meningkatkan  persediaan.  Menghilangkan  biaya  urutan  proses  manual serta mengurangi kertas kerja dan biaya administrasi. E-Procurement ( Electronic Procurement )  merupakan  pembelian  dan  penjualan  barang  dan  jasa  bisnis-ke- bisnis  melalui internet dan  juga  sistem  informasi  dan  jaringan  seperti Electronic Data  Interchange ( EDI )  dan Enterprise  Resource  Planning ( ERP ).  Dengan  kata lain, e-procurement adalah suatu sistem informasi untuk kegiatan pembelian dan penjualan barang serta jasa bisnis ke bisnis yang berbasiskan internet. Menurut Baily (2008) jenis-jenis utama e-procurement :
1. Web-based  ERP ( Electronnic  Resource  Planning ):  Membuat  dan  menyetujui permintaan  pesanan,  menempatkan  pesanan  dan  penerimaan  barang  serta pelayanan dengan menggunakan software berbasis tekonologi internet .
2. E-MRO ( Maintenance, Repair dan Operating ): Sama seperti web-based ERP kecuali jika barang dan jasa yang dipesan tidak berkaitan dengan suplai MRO .
3. E-Sourcing :  Mengidentifikasi  pemasok-pemasok  baru  untuk  keperluan pemesanan spesifik yang menggunakan internet .
4. E-Tendering :  Mengirimkan  permintaan  informasi  dan  harga  ke  pemasok  dan menerima respon dari pemasok dengan menggunakan internet .
5. E-reverse  auctioning:  Menggunakan  tekonologi internet untuk  membeli barang dan jasa dari sejumlah pemasok-pemasok ternama.
6. E-informing : Mengumpulkan dan mendistribusikan informasi pemesanan baik dalam kategori internal maupun eksternal menggunakan internet . Beberapa  keuntungan  yang  dapat  direalisasikan  dengan  mengaplikasikan e-procurement antara lain:
1. Proses-proses administratif bisa dilangsungkan lebih cepat, akurat dan murah. Mengundang supplier untuk memasukkan proposal atau penawaran tidak lagi dilakukan  lewat  surat  atau  fax,  tetapi  bisa  dilakukan  dengan  fasilitas  web. Calon-calon supplier bisa  mendapatkan  pesan  tersebut  dengan  cepat  dan akurat  dimanapun  mereka  berada  asalkan  tersambung  dengan  jaringan Internet .
Page | 5 96
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
2. Perusahaan  yang  menggunakan  sistem  lelang  bisa  mendapatkan  keuntungan berupa  harga  yang  jauh  lebih  murah  karena supplier sedapat  mungkin menurunkan harga penawaran agar bisa menjadi pemenang.
3. Perusahaan  bisa  mendapatkan  calon-calon supplier yang  lebih  banyak  dari berbagai  tempat  sehingga  berpeluang  untuk  melakukan  transaksi  dengan supplier yang lebih berkompeten.
4. Perusahaan  maupun supplier bisa  melacak  transaksi  maupun  proses-proses fisik (pengiriman dan lain-lain) sehingga kedua belah pihak cepat mengetahui kalau ada masalah yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.
5. Pihak perusahaan maupun supplier bisa melakukan proses-proses tersebut dari mana saja asalkan terhubung dengan jaringan Internet .
Keuntungan-keuntungan  diatas  tentunya  akan  memberikan  kontribusi yang  baik  bagi  perkembangan  perusahaan  yang  menerapkan e-procurement baik dalam  kondisi  internal  maupun  eksternal  perusahaan.  Mengotomatisasi  dan mengefisienkan  aktivitas  yang  sulit  dari  fungsi  pembelian,  para  profesional pembelian dapat berfokus pada beberapa strategi pembelian dan mencapai tujuan dan manfaat dari e-procurement (Turban:2008):
1. Meningkatkan  produktivitas  dari  agen-agen  pembelian  seperti  penyediaan waktu yang lebih banyak dan mengurangi tekanan kerja.
2. Menurunkan  harga  pembelian  melalui  standardisasi  produk  dan  konsolidasi dari pembelian.
3. Meningkatkan aliran informasi dan manajemen seperti informasi pemasok dan informasi harga.
4. Meningkatkan proses pembayaran.
5. Meminimalkan pembelian dari supplier yang bukan kontrak.
6. Membangun efisiensi, hubungan kolaborasi dengan supplier.
7. Memastikan pengiriman tepat waktu, setiap waktu.
8. Mengurangi  kebutuhan  keahlian  dan  kebutuhan  pelatihan-pelatihan  agen pembelian.
9. Merampingkan  proses  pembelian,  membuatnya  menjadi  lebih  sederhana  dan cepat.
10. Menemukan  supplier  baru  yang  dapat  menyediakan  barang  dan  jasa  yang lebih cepat atau murah.
11. Meminimalkan kesalahan manusia dalam proses pembelian dan pengiriman.
12. Memonitor dan mengatur kebiasaan membeli.
13. Merampingkan proses procurement, membuat secara sederhana dan cepat.
14. Memiliki  pilihan  supplier  yang  lebih  luas  sehingga  perusahaan  dapat membandingkan  tawaran  pemasok-pemasok  tersebut  seperti  membandingkan harga, kualitas, kecepatan pengiriman pesanan.
Operational  Information  Systems  (OpIS) merupakan  model  sistem  yang digunakan  untuk  menghasilkan  informasi-informasi  yang  berhubungan  dengan kegiatan  operasional  sebuah  organisasi. Operational  Information  System terdiri atas  tiga  bagian  utama,  yaitu input,  database, dan output (Gambar  2.2) .  Input Operational  Information  Systems terdiri  atas Transaction  Processing  Systems, Operational  Engineering  Subsystems, dan Operational  Intelligence  Subsystems. Keseluruhan input dihimpun  dan  disimpan  di  dalam  suatu database.  Database
Page | 597
Jurnal Riset Akuntansi dan
Bisnis Airlangga
Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
mengolah data hingga menghasilkan output. Output dari Operational Information System antara  lain:  (1) Operational  Subsystems, (2) Effectivines  and  Efficiency Subsystems, (3) Inventory  Subsystems, (4) Quality  Subsystems ,  (5) Cost Subsystems .

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  dilakukan  dengan menggunakan  metode  studi  kasus  yang  memiliki  karakteristik  eksploratori.  Yin (2003)  menjelaskan  bahwa  studi  kasus  dapat  berupa  eksploratori,  deskriptif  atau eksplanatori  tergantung  pada  tujuan  dari  studi  kasus.  Tujuan  dari  studi  kasus deskriptif  adalah  untuk  menggambarkan  intervensi  atau  fenomena  dan  konteks kehidupan nyata di mana hal itu terjadi. Studi kasus eksploratori digunakan untuk mengeksplorasi  situasi-situasi  di  mana  intervensi  yang  sedang  dievaluasi  tidak tampak, sedangkan penelitian eksplanatori bertujuan menjelaskan hubungan sebab dan akibat.
Menurut Yin (2011), desain penelitian merupakan blueprint (induk) suatu penelitian. Desain berfungsi sebagai rencana atas dasar logika, bukan rencana atas dasar  logistik  yang  sering  dirujuk  oleh  orang  lain  (rencana  logistik  masih diperlukan  tetapi  mencakup  pengelolaan  penelitian,  seperti  penjadwalan  dan koordinasi  terhadap  pekerjaan).  Logika  tersebut  melibatkan  keterkaitan  antara pertanyaan  penelitian,  data  yang  harus  dikumpulkan,  dan  strategi  untuk menganalisa  data  sehingga  temuan  penelitian  ini  akan  menjawab  pertanyaan- pertanyaan  penelitian  yang  dimaksudkan,  serta  dapat  membantu  untuk memperkuat keabsahan penelitian, termasuk akurasinya. Terdapat lima komponen dalam desain penelitian pada studi kasus, yaitu (Yin, 2003):
1. Pertanyaan penelitian
Pertanyaan  penelitian  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini  adalah “Bagaimana  merancang  sistem e-procurement terpadu  pada  PT  Trakindo Utama  untuk  pengadaan  barang  dan  jasa  sebagai  upaya  mencapai  waktu pengadaan  yang  lebih  cepat,  penghematan  biaya  dan  tranparansi  proses pengadaan?”
2. Proposisi penelitian
Baxter  dan  Jack  (2008)  menyebutkan  proposisi  dapat  menempatkan batasan  pada  ruang  lingkup  penelitian  dan  meningkatkan  kelayakan  dalam menyelesaikan  proyek.  Proposisi  dapat  berasal  dari  literatur,  pengalaman pribadi  atau  profesional,  teori,  dan  /  atau  secara  umum  berdasarkan  data empiris.
3. Unit analisis Komponen  ketiga  ini  secara  fundamental  berkaitan  dengan  masalah penentuan  apa  yang  dimaksud  dengan  “kasus”  dalam  penelitian  yang bersangkutan.  Unit  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah sebagai berikut:
a) Menganalisis  sistem  pengadaan  barang  dan  jasa  yang  ada  pada  PT Trakindo Utama.
b) Menganalisis  fungsi  dan  manfaat  dari  model e-procurement  system yang dibutuhkan bagi PT Trakindo Utama.
Page | 598
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1
201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
4. Logika yang menghubungkan data dengan proposisi Penelitian ini menghubungkan sistem pengadaan barang dan jasa  yang telah  ada  dengan  model e-procurement .    Kekurangan  dari  sistem  pengadaan barang  dan  jasa  yang  telah  ada  akan  dirancang  ulang  berdasarkan  model  e - procurement agar  dapat  menghasilkan  sistem  yang  lebih  efektif  dan  efisien. Tujuan  dari  sistem  yang  diusulkan  adalah  untuk  menyelesaikan  masalah mengenai pengadaan barang dan jasa yang dapat membantu bagian pembelian dalam  pengadaan  barang  dan  jasa  secara  efektif  dan  efisien  sehingga  secara kontinyu dapat meningkatkan produktifitas kerja yang semakin baik.
5. Kriteria untuk menginterpretasi temuan Semua  temuan  penelitian  akan  digunakan  untuk  menarik  kesimpulan. Rancangan  sistem  yang  diusulkan  dapat  mempermudah  proses  pengadaan barang  dan  jasa,  Proses-proses  administratif  bisa  dilangsungkan  lebih  cepat, akurat dan murah, mendapatkan calon-calon pemasok yang lebih banyak dari berbagai  tempat  sehingga  berpeluang  untuk  melakukan  transaksi  dengan pemasok  yang  lebih  berkompeten,  bisa  melacak  transaksi  maupun  proses- proses  fisik  (pengiriman  dan  lain-lain)  sehingga  kedua  belah  pihak  cepat mengetahui kalau ada masalah yang membutuhkan penanganan lebih lanjut. Adapun  Ruang  lingkup  penelitian  ini  dibatasi  dari  subjek  dan  objek penelitian, yaitu:
a) Subyek  penelitian  adalah  departemen HR  &  Office  Service yang menangani langsung proses pengadaan barang dan jasa pada PT Trakindo Utama.
b) Obyek  penelitian  adalah  sistem  pengadaan  barang  dan  jasa  yang  telah berjalan  dan  rancangan  model e-procurement  system pengadaan  barang dan  jasa  untuk  meningkatkan  produktifitas  kerja  sehingga  tentunya  akan memberikan  kontribusi  yang  baik  bagi  perkembangan  perusahaan  baik dalam kondisi internal maupun eksternal perusahaan.
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
a) Data primer
Data  primer  merupakan  data  yang  secara  langsung  diperoleh  dari  hasil observasi dan wawancara dengan user dan bagian pembelian yang terlibat dalam proses pengadaan barang dan jasa pada PT Trakindo Utama, seperti data  profil  organisasi,  flowchart  proses  pengadaan  barang  beserta dokumen pendukung. Pendapat user dan bagian pembelian secara internal akan  dipertimbangkan  dalam  membuat  rancangan  model e-procurement system pengadaan barang dan jasa.
b) Data sekunder
Data  sekunder  merupakan  data  yang  telah  dikumpulkan  oleh  orang  lain untuk  tujuan  yang  berbeda,  seperti  literatur  dan  studi  kepustakaan  yang terkait  dengan  penelitian  ini,  yang  kemudian  digunakan  sebagai  landasan teori pada penelitian tersebut
Page | 599
Jurnal Riset Akuntansi dan
Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)

## Diskusi
Pada bagian ini akan dijelaskan bagaimana sistem yang berlaku pada PT. Trakindo  Utama.  Setiap  perusahaan  memiliki  kebijakan-kebijakan  yang  berbeda untuk  mendukung  seluruh  aktivitas  atau  kegiatan  di  perusahaan  tersebut.  Sistem merupakan  elemen  penting  yang  dimiliki  perusahaan  untuk  mengatur  semua komponen  yang  ada  dalam  perusahaan.  Sistem  itu  sendiri  dapat  digambarkan dengan bagan alir ( flowchart ).
Sistem  adalah  suatu  kesatuan  yang  terdiri  komponen  atau  elemen  yang dihubungkan  bersama  untuk  memudahkan  aliran  informasi,  materi  atau  energi. Sistem  informasi  manajemen  menjadi  salah  satu  jenis  sistem  informasi  yang diperlukan oleh perusahaan dalam menangani kegiatan operasionalnya sehari-hari untuk  menghasilkan  informasi-informasi  manajemen  serta  informasi  informasi lainnya mengenai proses bisnis perusahaan yang diperlukan oleh manajemen dan pihak-pihak  terkait  lainnya  sehubungan  dengan  pengambilan  keputusan  dan kebijakan-kebijakan lainnya.
Siklus  pembelian  dibutuhkan  sebuah  sistem  yang  baik  sehingga  setiap departemen-departemen dapat berkoordinasi dengan baik pula. Kemudian seluruh kegiatan  operasi  perusahaan  tersebut  akan  dapat  berjalan  sesuai  kehendak manajemen.  Pada  siklus  pengadaan  barang  dan  jasa  ini,  PT.  Trakindo  Utama masih  menggunakan  sistem  yang  belum  optimal  untuk  mendukung  kinerja perusahaan  agar  mampu  bersaing  dengan  perusahaan  sejenis  lainnya.  Sebagian besar transaksi pembelian yang dilakukan PT. Trakindo Utama adalah pembelian kredit.  Awalnya  bagian  permintaan  membuat  surat  permintaan  pembelian. Kemudian  pada  bagian  pembelian  memproses  dokumen  dari  bagian  permintaan (surat  permintaan  pembelian)  dengan  membuat  surat  penawaran  harga  yang dikirimkan ke pemasok. Setelah cocok dengan harga, bagian pembelian membuat surat order pembelian.
Bagian  penerimaan  membuat  laporan  penerimaan  barang.  Laporan penerimaan  barang  dibuat  atau  diisi  ketika  ada  barang  yang  keluar  maupun masuk.  Laporan  tersebut  untuk  arsip  perusahaan.  Pada  bagian  akuntansi menerima  semua  dokumen  atau  surat  dari  bagian-bagian  lain  untuk  dilakukan pemeriksaan  saldo  dan  kemudian  dicatat  dan  membuat  bukti  hutang  yang nantinya  diteruskan  pada  bagian  hutang.  Bagian  kasir  berfungsi  untuk mengeluarkan  kas  sesuai  dengan  faktur  yang  dibuat.  Pihak  manajemen  akan diberi  laporan  pembelian  dari  bagian  pembelian.  Laporan  tersebut  dibuat  secara rinci informasi tentang barang yang dibeli.
Untuk memenuhi kebutuhan pengadaan barang dan jasa diperlukan proses procurement .  Proses procurement ini  dimulai  ketika  bagian  permintaan mengirimkan  daftar  barang-barang  yang  perlu  dibeli  (Surat  Permintaan Pembelian/SPP)  kepada  pimpinan  harian  untuk  kemudian  dikonfirmasi  kepada bagian pembelian jika disetujui (Surat Order Pembelian/SOP). Daftar barang yang akan dibeli akan dikirimkan kepada pemasok.
Jika negosiasi  berjalan lancar dan kesepakatan harga sudah dicapai  maka akan  dibuatkan  Faktur  Pembelian  (FP).  Barang  yang  dipesan  akan  diantar  oleh kurir dengan membawa Surat Jalan pada hari yang sama dan diterima oleh bagian penerimaan.  Jika  ada  barang  yang  rusak  ataupun  tidak  sesuai  maka  bagian
Page | 600
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
penerimaan akan membuat Form Retur Pembelian (FRP). Jika sesuai maka proses procurement ini selesai.
Terdapat  tiga  poses  dalam  diagram  arus  data  PT.  Trakindo  Utama  yaitu, memutuskan  pembelian,  memesan  pembelian  barang  dan  menerima  barang pesanan  yang  terlihat  pada  gambar  1,  2,  dan  3.  Pada  proses  memutuskan pembelian, memberikan data dari bagian permintaan dan departemen-departemen yang bersangkutan yaitu surat permintaan pembelian. Proses memesan pembelian barang  mendapatkan  input  berupa  informasi  kebutuhan  barang  yang  akan  dibeli kemudian  memberitahukan purchase  order (PO)  pada  entitas  penerimaan, departemen-departemen  yang  bersangkutan  dan  pada  proses  hutang  dagang. Kemudian memesan barang pada pemasok. Di proses menerima barang dagangan mendapatkan input berupa pemberitahuan penerimaan PO dari proses pemesanan barang yang mengirimkan PO pada pemasok. Dari entitas pemasok mengirimkan input  berupa  slip  pengepakan  barang  dalam  proses  menerima  barang.  Kemudian slip pengepakan barang diteruskan ke penerimaan untuk di cek lebih lanjut.
Menerapkan  sistem  yang  konvensional  ini  proses  pengadaan  barang  dan jasa pada PT Trakindo Utama membutuhkan waktu yang lama. Media komunikasi antara  bagian  pembelian  dan  pemasok  hanya  melalui  telepon  dan  fax,  hal  ini menyebabkan  respon  yang  kurang  cepat  antara  bagian  pembelian  dengan pemasok.  Sedikitnya  jumlah  pemasok  yang  bekerja  sama  dengan  PT.  Trakindo utama  juga  sangat  menyulitkan  proses  pengadaan  barang  dan  jasa  karena  tidak tersedianya  sistem  yang  secara  otomatis  bisa  melakukan  pencarian  secara  online pemasok-pemasok  berkualitas  yang  bisa  dijadikan  rekanan  dalam  kegiatan pengadaan barang dan jasa. Karena masih menggunakan media fax dalam proses ini  mengakibatkan  banyaknya  dokumen  kertas  yang  terlibat  sehingga  proses menjadi tidak efektif dan efisien.
Koordinasi antar bagian tidak terjalin baik yang terjadi pada PT Trakindo Utama  adalah  ketika  ada  pekerjaan  atau  barang  yang  mendadak  dan  harus diselesaikan  dengan  segera  pengadaan  barang  dan  jasa  yang  dilakukan  tidak berdasarkan  pesanan  pembelian,  pekerjaan  sudah  selesai  atau  barang  sudah diterima  tetapi  pesanan  pembelian  tidak  ada,  yang  didasarkan  pemasok  untuk mengirim  barang  hanya  dokumen  permintaan  pembelian.  Hal  ini  jelas menyulitkan  pemasok  ketika  melakukan  penagihan  karena  tidak  menyertakan dokumen pesanan pembelian.
Ketidak  transparanan  proses  pengadaan  ketika  bagian  pembelian melakukan  pemilihan  pemasok  dan  pembuatan  pesanan  pembelian  tidak menyertakan dokumen penawaran dari berbagai pemasok, hal ini dilakukan hanya berdasarkan  kemudahan  dan  kecepatan  dalam  proses  pengadaan,  tidak  ada penawaran  pembanding  yang  digunakan  sebagai  dasar  pemilihan  pemasok  dan penerbitan  pesanan  pembelian.  Pemasok  yang  dipilih  bukan  karena  penawaran yang paling kompetitif.
Page | 601
Jurnal Riset
Akuntansi dan
Bisnis Airlangga
Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
Sistem E-Procurement yang Diusulkan di PT. Trakindo Utama Analisa  kelemahan-kelemahan  yang  terjadi,  maka  perlu  ada  pembenahan pada proses aktivitas dari sistem pengadaan barang dan jasa dan rancangan sistem yang diusulkan akan digambarkan melalui gambar dan Flowchart . Sistem E-Procurement yang diusulkan kepada PT.Trakindo Utama adalah sebagai berikut:
Gambar 1. Hasil Observasi Langsung, 14 Mei 2015 Gambar 2. Hasil Observasi Langsung, 14 Mei 2015
Gambar 3. Hasil Observasi Langsung, 14 Mei 2015
Page | 602
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
Upaya  memperkuat  strategi  persaingan  perusahaan,  khususnya  dalam  hal pengembangan produk, maka diperlukan sebuah sistem untuk mendukung proses bisnisnya.  Pengembangan  produk  yang  dimaksud  disini  yaitu  memperbanyak variasi  produk  yang  dijual  dengan  cara  memperluas  jalur  pemasok.  Untuk  itu diperlukan sebuah sistem e-procurement untuk mendukung hal tersebut. Sistem e- procurement ini  dikembangkan  selain  untuk  memperkuat  strategi  persaingan perusahaan juga untuk mengatasi permasalahan-permasalahan yang terjadi dalam proses pengadaan barang yang lama.
Sistem e-procurement yang  akan  dikembangkan  ini  berbasis web dan terhubung dengan pemasok melalui jaringan internet. Sistem ini digunakan untuk mempermudah  proses  pengadaan  barang,  dimana  pemesanan  barang  akan disampaikan kepada pemasok melalui web e-procurement yang diharapkan lebih cepat dalam menyampaikan informasi pesanan secara detail. Dan melalui web ini pula  diharapkan  ada  konfirmasi  dari  pemasok  yang  cepat  sehingga  perusahaan dapat segera memproses pemesanan barang tersebut sehingga dapat dengan cepat memperoleh barang yang dibutuhkan.
Setelah  permintaan  pembelian  barang  disetujui  oleh  supervisor, selanjutnya daftar permintaan tersebut diberikan kepada administrator sistem dari bagian pembelian untuk  dimasukkan ke dalam sistem. Permintaan pembelian ini akan  ditampilkan  di  layar  pemasok.  Agar  pemasok  mengetahui  adanya permintaan  maka  akan  diinformasikan  melalui e-mail sehingga  pemasok  dapat memberi  konfirmasi  melalui  sistem.  Sistem  digunakan  untuk  menghasilkan dokumen  permintaan  untuk quotation  (request  for  quotation). Dokumen  ini diinput  ke web yang  akan  dipakai  untuk  konfirmasi  harga  dan  jangka  waktu pembayaran untuk suplai produk atau jasa. Dokumen quotation digunakan untuk memilih  pemasok.  Pemasok  dapat  mengajukan  penawaran  melalui web  e- procurement dengan  cara  mengisi  dokumen quotation .  Hasil  dari  penerbitan permintaan untuk quotation ini adalah satu atau banyak dokumen quotation yang akan  dimasukkan  kedalam web e-procurement .  Sistem  membandingkan kebutuhan  e- procurement dengan  catatan  pemasok  yang  telah  dicatat  dalam dokumen quotation dan  mengindikasikan quotation yang  pantas  untuk permintaan. Bagian administrator akan memintakan persetujuan kepada pimpinan harian  atas purchase  order  (PO) yang  akan  diterbitkan  dengan  melampirkan beberapa  dokumen  penawaran  dari  pemasok  melalui email ,  sehingga  bisa dipastikan  bahwa  pemasok  yang  dipilih  benar-benar  pemasok  yang  memberikan penawaran  paling  kompetitif.  Setelah  melalui  tahap  negosiasi  dan  persetujuan pimpinan harian maka akan dikirimkan Purchase Order kepada pemasok. Sistem akan  mengirimkan  surat  penolakan  ke  pemasok  untuk  penawaran  yang  tidak diterima.
Sistem  ini  juga  akan  melaporkan  hasil  proses  kegiatan  transaksi  yang terjadi sampai akhirnya barang diterima oleh pihak perusahaan. Selain itu sistem juga berperan dalam menangani masalah retur barang agar mendapat penggantian barang  dari  pihak  pemasok  dengan  memberi  laporan  kepada  pemasok  tersebut. Seluruh  informasi  mengenai  pemasok  akan  disimpan  sistem  dalam  sebuah database,  mulai  dari  data  pemasok,  data  barang  yang  dijual  oleh  pemasok,  data
Page | 603
Jurnal Riset Akuntansi dan
Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
barang  yang  ingin  dibeli,  data  transaksi,  data  penerimaan  barang,  hingga  data retur pembelian.
Data  pemasok  diperlukan  agar  perusahaan  dapat  menemukan  dan mengenal  pemasok  yang  diinginkan  berdasarkan  jenis  barang  yang  dijual.  Maka pemasok  yang  ingin  bekerjasama  dengan  perusahaan  harus  melakukan  registrasi terlebih dahulu  dan melengkapi data-data  yang diperlukan, terutama data  barang yang  dijual  oleh  pemasok.  Sedangkan  data-data  yang  lain  seperti  data  transaksi, data penerimaan barang, dan data retur pembelian dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan  manajemen  mengenai  kelayakan  pemasok.  Evaluasi  pemasok sering memerlukan seorang yang ahli dan berpengalaman.
Sistem e-procurement juga  menawarkan  fungsi  evaluasi  pemasok  secara otomatis untuk membantu perusahaan dalam proses bisnis pengadaan barang dan jasa.  Sistem  menilai  pemasok  dengan  dasar  nilai  100  yang  ditentukan  dengan kriteria  yang  berbeda  seperti  catatan  pengiriman  dari  pesanan  sebelumnya, pelayanan,  harga,  dan  kualitas.  Hasil  dari  evaluasi  pemasok  ini  adalah  untuk referensi  masa  depan  dalam  catatan  informasi  pengadaan  barang  dan  jasa. User dari sistem ini terdiri dari administrator sistem, calon pemasok, dan pemasok yang sudah  terdaftar.  Masing-masing user ini  akan  mendapatkan  menu  dan  hak  akses yang berbeda-beda. Komputer yang akan digunakan dalam sistem ini berjumlah 2 buah, yaitu untuk server dan client (admin).

## Kesimpulan
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  maka  simpulan  yang  dapat diambil yaitu usulan sistem e-procurement yang akan dikembangkan ini berbasis web dan  terhubung  dengan  pemasok  melalui  jaringan  internet.  Sistem  ini digunakan  untuk  mempermudah  hubungan  antara  bagian  pembelian  dengan pemasok.

## Keterbatasan
Penelitian  ini  memiliki  keterbatasan,  yaitu  rancangan  sistem  yang dihasilkan hanya berlaku di perusahaan tempat penelitian dilakukan, atau dengan kata lain tidak dapat di generalisir.

## Saran
Saran yang dapat diberikan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Sebagai  perusahaan  penyalur (dealer) produk  Caterpillar  yang  sudah  diakui dunia  internasional,  disarankan  untuk  mengimplementasikan  rancangan e- procurement  system yang  dapat  memudahkan  proses  pengadaan  barang  dan jasa secara lebih efektif dan efisien.
2. Penelitian  ini  dapat  dijadikan  bahan  pertimbangan  sebagai  dasar  penelitian selanjutnya  dalam  mengkaji  perkembangan  implementasi  untuk  sistem  baru dalam proses pengadaan barang dan jasa.
3. Penelitian  selanjutnya  dapat  dilakukan  pada  subjek  penelitian  yang  berbeda dan dengan metode pengembangan sistem lainnya.
Page | 604
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)

## Implikasi
Implikasi  dari  usulan  sistem e-procurement ini  dapat  membuat  proses- proses administratif bisa dilangsungkan lebih cepat, akurat dan murah serta dapat dikembangkan  lebih  lanjut  mengikuti  trend  dan  perkembangan  teknologi informasi saat ini.

## Daftar Pustaka
Antonius,  Henry  dan  Eka  Widjaja.  2009.  Implementasi  E-Procurement  Pada Rumah  Sakit. Seminar  Nasional  Aplikasi  Teknologi  Informasi  2009.
Pp.39-44.
Baily,  P.  J.  H.  2008. Procurement  principles  and  management .  (ON-LINE), diakses tanggal 05 Desember 2014.
Bodnar,  George  H.,  dan  William  S.  Hopwood.  2010. Accounting  Information Systems. Tenth Edition. Boston: Pearson Education
Chaffey,  Dave.  2004. E-business  and  E-commerce  Management:  Strategy,
Implementation, and Practice (2nd edition) . Prentice Hall. New Jersey.
Diana,  Anastasia  dan  Lilis  Setiawati.  2011.  Sistem  Informasi  Akuntansi.
Yogyakarta: Andi Offset.
Kedar,  Seema.  2009. Database  Management  System .  India:  Technical Publications Pune.
Krismiaji.  2006. Sistem  Informasi  Akuntansi.  Edisi  Kedua .  Yogyakarta:  UPP AMP YKPN.
Kotler,  Philip.  Keller.  2009. Marketing  Management .  Pearson  education,  Inc.
New  Jersey  Majdalawieh  Munir,  Bateman  Robert  (2008).  Tejari  and  E- Procurement:  Moving  to  Paperless  Business  Processes.  vol.10,  (ON- LINE), diakses tanggal 27 Desember 2012.
Laudon, Kenneth C; Laudon, Jane P. 2008. Management Information System (8 th edition). Prentice Hall. New Jersey.
McLeod Jr, Raymond dan George P. Schell. 2008. Sistem Informasi Manajemen. edisi 10 . Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Ongowarsito, Henkie. 2011. Perancangan Aplikasi E-Procurement di PT. Indesso Aroma. Seminar Nasional Informatika 2011 . Pp. 43-48
O’Brien,  James  A.  dan  George  M.  Marakas.  2006. Management  Information Systems Seventh Edition . New York: McGraw-Hill International Editon.
Page | 605
Jurnal Riset Akuntansi dan
Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1
201 9
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4. No. 1 (2019) 592-606 ISSN 2548-1401 (Print)  ISSN 2548-4346 (Online)
Rama, Dasaratha V. 2008. Sistem Informasi Akuntansi. Edisi 18 . Jakarta: Salemba Empat.
Teo,  Thompson  S.H,  Lai  Kee  Hung.  2009.  Usage  and  Performance  Impact  Of Electronic Procurement. vol.30, (ON-LINE), diakses tanggal 14 Desember 2014.
Turban,  Leidner,  McLean,  Wetherbe.  2008. Information  Technology  for Management . John Wiley & Sons Inc. USA.
Page | 606
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga Vol. 4 No.1 201 9