e-ISSN: 2686-4924, p-ISSN 2686-5246
DOI: https://doi.org/10.31933/jimt.v4i5 Received: 27 April 2023, Revised: 28 Mei 2023, Publish: 29 Mei 2023 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

## Transformasi Intelijen Bisnis Pasca-Pandemi Covid-19: Pengaruh
Influencer Terhadap Minat Pembeli di E-Commerce
Achmad  Fauzi 1 ,  Salsabila  Putri  Setiawan 2 ,  Nanda  Hamidah 3 ,  Muhammad  Adityn Musyafa 4 , Fajrina Ajeng Alifah 5 , Putri Jasmine Salsabilla 6 , Riky Barja 7
1 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia, achmad.fauzi@dsn.ubharajaya.ac.id 2 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia, 202210325089@mhs.ubharajaya.ac.id 3 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia, 202210325091@mhs.ubharajaya.ac.id 4 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia, 202210325086@mhs.ubharajaya.ac.id 5 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia, 202210325111@mhs.ubharajaya.ac.id 6 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia, 202210325414@mhs.ubharajaya.ac.id 7 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia, 202210325409@mhs.ubharajaya.ac.id
Corresponding Author: 202210325089@mhs.ubharajaya.ac.id
Abstract: Business  Intelligence  is  a  new  technology  in  companies  that  uses  a  technology- based  process  approach  for  strategic  planning  and  decision-making.  Business  Intelligence helps  analyze  data  to  help  administrators  and  managers  make  effective  business  decisions. The type of investigation used in this research is qualitative. Influencers are people who are trusted  by  some  people  and  are  liked,  whatever  they  wear  and  do  always  get  a  lot  of attention. or  some other sacrifice.  electronic  commerce such as: Electronic commerce: The practice of buying and selling goods and services through online consumer services. Factors that  influence  consumer  interest  in  online  stores  are  consumer  trust  in  online  stores  that provide  an  easy,  fast,  and  safe  shopping  experience,  as  well  as  responsive  and  helpful customer service. The growth of social e-commerce is driven by many factors such as social connections,  e-commerce  collaboration  tools,  and  social  search.  The  COVID-19  pandemic has  also  had  a  significant  impact  on  e-commerce,  both  in  terms  of  increased  use  of  e- commerce and the business decisions of e-commerce companies.
Keyword: Business Intelligence, Influencer, Purchase Intention, E-Commerce.
Abstrak: Business  Intelligence  adalah  teknologi  baru  di  perusahaan  yang  menggunakan pendekatan  proses  berbasis  teknologi  untuk  perencanaan  strategis  dan  pengambilan keputusan. Business Intelligence membantu menganalisis data untuk membantu administrator dan manajer membuat keputusan bisnis yang efektif. Jenis investigasi yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  kualitatif.  Influencer  adalah  orang-orang  yang  dipercaya  oleh  sebagian orang dan disukai, apapun yang mereka pakai dan lakukan selalu mendapat banyak perhatian. atau  pengorbanan  lainnya.  perdagangan  elektronik  seperti:  Perdagangan  elektronik:  Praktik
pembelian  dan  penjualan  barang  dan  jasa  melalui  layanan  konsumen  online.  Faktor  yang mempengaruhi minat konsumen terhadap toko online adalah kepercayaan konsumen terhadap toko  online  yang  memberikan  pengalaman  berbelanja  yang  mudah,  cepat,  dan  aman,  serta layanan  pelanggan  yang  tanggap  dan  membantu.  Pertumbuhan  e-commerce  sosial  didorong oleh banyak faktor seperti koneksi sosial, alat kolaborasi e-commerce, dan pencarian sosial. Pandemi  COVID-19  juga  berdampak  signifikan  terhadap  e-commerce,  baik  dari  segi peningkatan penggunaan e-commerce maupun keputusan bisnis perusahaan e-commerce.
Kata Kunci: Kecerdasan Bisnis, Influencer, Niat Beli, E-Commerce.

## PENDAHULUAN
Saat ini perkembangan teknologi sangat pesat, termasuk penggunaan media sosial oleh masyarakat  Indonesia. Oleh karena itu, penggunaan teknologi  komunikasi khususnya media sosial semakin meningkat. (Gratia et al., 2022) Perkembangan ini mengharuskan perusahaan untuk terus berinovasi menemukan cara-cara baru untuk strategi bisnisnya, terutama strategi pemasarannya.  Banyak  perusahaan  di  era  modern  ini  tersebar  di  jejaring  sosial,  munculnya perusahaan baru setiap hari membuat para pebisnis bijak dalam menghadapi persaingan antar perusahaan.  Oleh  karena  itu,  pemasar  bersaing  untuk  membedakan  dirinya  dari  para pesaingnya. Untuk dapat bersaing di dunia sekarang ini, para pelaku bisnis harus fokus untuk bekerja  “cerdas”.  Salah  satu  cara  agar  konsumen  tertarik  dengan  produk  suatu  perusahaan adalah dengan menggunakan influencer sebagai  strategi  pemasaran. Influencer pengaruhnya sangat  besar  di  media  sosial,  dengan  menggunakan  influencer,  pengikut  mereka  lebih mempercayai produk yang dipromosikan oleh influencer tersebut.
Pandemi  COVID-19  telah  mengubah  perilaku  belanja  konsumen  secara  signifikan. Pembatasan  sosial  dan  fisik  serta  penutupan  toko  memaksa  konsumen  beralih  ke  belanja online.  Hal  ini  membuka  peluang  besar  bagi  perusahaan e-commerce untuk  meningkatkan penjualannya.  Salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  minat  pembeli  terhadap e-commerce adalah influencer marketing .  Pemasaran influencer telah  berkembang  menjadi  strategi pemasaran yang kian melonjak pada beberapa tahun belakang ini, terutama di platform media sosial. Influencer dikreditkan  karena  memiliki  dampak  besar  pada  bagaimana  konsumen membentuk pendapat mereka tentang suatu produk atau merek.
Namun,  belum  banyak  peneliti  yang  mempelajari  pengaruh influencer terhadap  minat pembeli  terhadap e-commerce ,  khususnya  di  masa  pasca  pandemi  COVID-19.  Selain  itu, perubahan  perilaku  konsumen  dan  perubahan  pengetahuan  bisnis  di  era  pasca  pandemi COVID-19  juga  menjadi  hal  yang  menarik  untuk  diteliti.  Dalam  konteks  ini,  peneliti mempelajari dampak influencer terhadap minat pembeli terhadap e-commerce dan perubahan pengetahuan  bisnis  dalam e-commerce setelah  pandemi  COVID-19  menjadi  sangat  penting. Riset  ini  dapat  membantu  para  profesional  bisnis  memahami  cara  terbaik  menggunakan influencer marketing untuk meningkatkan penjualan di masa pasca pandemi COVID-19.

## Rumusan Masalah
1. Bagaimana pengaruh influencer terhadap minat pembeli di e-commerce?
2. Apa saja faktor yang mempengaruhi minat pembeli dalam berbelanja di e-commerce ?
3. Bagaimana transformasi intelijen bisnis di e-commerce pasca pandemi Covid-19?
4. Apa  saja  hal  yang  disebabkan  oleh  pandemi  Covid-19  terhadap  perilaku  pembelian konsumen pada e-commerce ?
5. Bagaimana stategi pemasaran melalui influencer untuk meningkatkan minat pembeli di e- commerce pasca pandemi Covid-19?

## METODE
Pendekatan kualitatif diambil  untuk  analisis ini. Informasi dapat  dikumpulkan melalui penggunaan  metode  deskriptif  kualitatif.  Metode  yang  berupaya  mendeskripsikan  hasil penelitian dengan kata-kata dan cukup mendalam, dengan tujuan mengidentifikasi fenomena yang  berhubungan  dengan  responden  atau  sumber  penelitian,  seperti  perilaku,  aktivitas, motivasi,  dan  pemikiran  (Gratia  et  al.,  2022).  Informasi  ini  didapatkan  dari  wawancara, dokumen pribadi, catatan dan dokumen lainnya (Ricky et al., 2021). Menemukan kebenaran itu  penting,  tetapi  memahami  materi  di  dunia  sekitar  kita  juga  merupakan  tujuan  penelitian kualitatif.  Penggunaan  metode  kualitatif  dan  pendekatan  fenomenologi  dalam  penelitian  ini karena  berupaya  menemukan  fenomena  sosial  yang  mempengaruhi  tingkat  konsumsi masyarakat.
Tabel 1 : Peneliti Terdahulu No Penulis, Tahun Peneliti Terdahulu Persamaan Artikel Perbedaan Artikel 1 (Purnama, 2020) Membantu pembisnis melihat strategi pemasaran dengan menggunakan  promosi online sesuai target pasarnya melalui selebgram. Kedua artikel ini membahas  pengaruh dari promosi seseorang yang mempunyai  pengikut di sosial media terhadap  minat  beli konsumen. Dari artikel terdahulu hanya focus kepada promosi di satu media sosial (Instagram). 2 (Dianari, 2019) Penggunaan e – commerce  berdampak pada berkembangnya target  pasar  dengan internet  pada  produk yang dipasarkan. Dari  kedia  aerikel  ini membahas tentang masyarakat yang berbelanja online (E – Commerce). Artikel terdahulu hanya membahas pertumbuhan  E  – Commerce. 3 (Rakhmawati et al., 2021) Dengan adanya covid – 19 ini membuat penggunaan e – commerce meningkat secara signifikan sebagai pemenuhan kebutuhan belanja mastarakat. Kesamaan kedua artikel ini adalah awal mula masyarakat berbelanja secara online. Artikel terdahulu ini  berfokus  pada masyarakat yang mulai berbelanja online  pada  saat masa pandemic. 4 (Putri, 2022) E-commerce menghadirkan kemudahan  dalam  jual beli  di  masa  pandemi yang membatasi mobilitas  masyarakat, sehingga kemudahan dapat tercapai kapanpun dan dimanapun. Kesamaan antara kedua artikel ini adalah bahwa keduanya  berurusan dengan  orang  yang melakukan  pembelian melalui perangkat lunak jual beli. Artikel  sebelumnya hanya berfokus pada  iklan  melalui media sosial. 5 (Herdioko & Karisma, 2022) Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand influencer mampu membawa marketing  store  kepada kesadaran konsumen untuk meningkatkan minat beli konsumen. Kedua artikel tersebut membahas  kekuatan influencer sebagai strategi pemasaran saat ini. Di  antara  artikel terdahulu hanya fokus  terhadap  era digitanya saja. 6 (Supartono, 2021) Pada Penelitian sebelumnya menyatakan      variabel harga juga memberikan Artikel  ini  membahas tentang  risiko  pada masyarakat yang sering berbelanja Kedua  artikel  ini membahas keyakinan dan akibat yang
pengaruh  yang  baik dan relevan pada  minat untuk  membeli  di  toko online. online. ditanggung masyarakat dari berbelanja online. 7 (Orinaldi, 2020) Pandemi Covid-19 telah mengurangi bisnis di sistem tradisional  (toko  fisik) dan meningkatkan aktivitas  di  platform belanja  online  yang menggunakan pembayaran non tunai. Dari ke dua artikel ini sama-sama membahas tentang suatu hal yang ditimbulkan dari pandemi covid-19 terhadap  adanya  toko belanja online. Artikel terdahulu hanya membahas dampak covid-19. 8 (Rianty & Rahayu, 2021) Peneliti sebelumnya telah menyimpulkan bahwa  penggunaan  e- commerce disaat pandemi Covid-19 mampu  meningkatkan penhasilan UMKM. Dari  ketiga  artikel  ini sama-sama membahas  tentang  E- commerce selama pandemi sebagai enterpreneur  modern dan pengaruh terhadap bisnis online. Artikel terdahulu hanya membahas perekonomian indonesia selama pandemi. 9 (Harli et al., 2021) Peneliti sebelumnya telah menyimpulkan bahwa peringkat berdampak  besar  pada minat pembelian produk di Shopee dibandingkan dengan peringkat konsumen online. Dari artikel ini membahas tentang bagaimana  pengaruh online custumer memberi  review  dan memberi rating terhadap marketplace. Artikel terdahulu membahas  review dan  rating  setelah berbelanja online. 10 (Fadly & Sutama, 2020) Peneliti sebelumnya telah menemukan bahwa  strategi  online marketing  dan  digital branding sangat efektif, terutama di era revolusi industri yang berkembang pesat. Kedua artikel ini membahas tentang bagaimana  pengaruh strategi pemasaran secara online. Artikel terdahulu hanya membahas tentang  keinginan pembeli untuk berbelanja.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Influencer
Dengan  perkembangan  teknologi  yang  sangat  pesat,  dunia  usaha  perlu  terus memperbaharui strategi pemasarannya agar lebih inovatif dalam pengembangan dan promosi produk.  Kemampuan  untuk  memengaruhi  secara  online,  mengubah  sikap  dan  perilaku, khususnya  melalui  jejaring  sosial,  juga  dikenal  sebagai  "influencer  digital"  di  ranah  media sosial.  Sederhananya,  influencer  digital  adalah  orang-orang  yang  memiliki  banyak  bobot  di berbagai  platform  media  sosial.  Strategi  pemasaran  yang  saat  ini  banyak  digunakan  adalah metode  pemasaran  yang  menggunakan influencer sebagai  alatnya,  karena influencer berpotensi untuk merangsang niat beli konsumen (Lestari et al., 2021). Influencer memainkan peran  besar  dalam  mempengaruhi  banyak  orang  atau  membuat  mereka  tertarik  dengan produk  yang  mereka  promosikan. Influencer adalah  mereka  yang  dipercaya  oleh  sebagian orang  dan  sebagian  lagi  disukai,  apapun  yang  mereka  kenakan  dan  lakukan  selalu  menjadi sorotan  banyak  orang.  Secara  umum, influencer biasanya  dipilih  berdasarkan  bakat, keterampilan,  popularitas,  dan  reputasinya.  Mereka  menggunakan  media  sosial  untuk
mendapatkan  informasi  dan  membuat  keputusan  pembelian  berdasarkan  review  atau rekomendasi.
Influencer  menawarkan  metode  tambahan  untuk  menyebarkan  informasi  penting kepada publik selama pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung. Akibatnya, orang-orang berpengaruh  sangat  penting  saat  menangani  COVID-19.  Saat  mencari  sumber  untuk menyebarluaskan informasi tentang petisi dan undang-undang COVID-19, orang-orang yang berpengaruh tentu harus dipikirkan terlebih dahulu. Komunikasi persuasif menjadi salah satu pilihan  untuk  menyebarluaskan  informasi  kepada  masyarakat  terkait  dengan  banyaknya  isu yang  ditimbulkan  oleh  wabah  COVID-19.  Salah  satu  definisi  komunikasi  persuasif  adalah setiap  tindakan  yang  dilakukan  dengan  maksud  membujuk  orang  lain  untuk  mengubah perilakunya  berdasarkan  keyakinan  atau  nilai-nilai  yang  dimiliki  seseorang  (Sukma  Alam, 2020). Penerapan strategi influencer marketing bisa menjadi cara untuk meningkatkan minat beli setelah COVID-19. Berikut adalah beberapa strategi yang dapat diterapkan:
1) Pilih influencer yang  memiliki  pengikut  yang  sesuai  dengan  produk  atau  layanan elektronik  Anda.  Pastikan influencer tersebut  mempunyai  reputasi  yang  baik  dan kredibilitas  yang  tinggi  dengan  audiensnya.  Gunakan  alat  analitik  untuk  menilai  kinerja influencer sebelum bekerja dengan mereka.
2) Buat konten yang menarik dan berkualitas untuk menarik perhatian audiens Anda. Konten harus menyoroti manfaat produk atau layanan dan mencakup aspek menariknya.
3) Pilih  platform  yang  tepat  untuk  melihat  kampanye.  Instagram,  You  Tube,  dan  TikTok biasanya digunakan untuk kampanye pemasaran influencer.
4) Memantau dan mengevaluasi kampanye secara berkala untuk melihat hasil yang dicapai. Pengaruh influencer terhadap  niat  beli  saat  berbelanja  online  menjadi  topik  yang semakin populer dalam beberapa tahun terakhir. Pemasaran influencer melibatkan kolaborasi antara  merek  dan influencer di  media  sosial  untuk  mempromosikan  produk  atau  layanan tertentu. Influencer dapat berdampak besar pada minat beli di e-commerce . Berikut ini adalah beberapa pengaruh yang dimiliki influencer terhadap minat beli e-commerce :
1) Influencer dapat membantu meningkatkan kesadaran merek dengan membagikan konten dan  merekomendasikan  produk  kepada  pengikut  mereka.  Hal  ini  dapat  menarik konsumen potensial untuk membeli produk yang direkomendasikan oleh influencer.
2) Influencer dapat membantu membangun kepercayaan konsumen dengan merekomendasikan  produk  yang  mereka  gunakan  secara  pribadi.  Karena influencer memiliki  banyak  pengikut,  konsumen  mungkin  merasa  lebih  nyaman  membeli  produk yang direkomendasikan oleh influencer tepercaya.
3) Influencer dapat membantu meningkatkan keterlibatan konsumen dengan merekomendasikan produk yang relevan dan menarik. Hal ini dapat meningkatkan minat konsumen untuk membeli produk yang direkomendasikan oleh influencer.
4) Influencer dapat membantu meningkatkan konversi penjualan dengan merekomendasikan produk yang mereka gunakan secara pribadi dan menarik bagi pengikut mereka. Ini dapat membantu merek meningkatkan penjualan produk mereka melalui e-commerce.
Itulah  mengapa influencer merupakan  cara  beriklan  yang  efektif  karena  setiap influencer memiliki  cara  yang  berbeda  dalam  mempromosikan  suatu  produk  melalui  soft selling  karena  kemungkinan  akan  meningkatkan  kepercayaan  banyak  orang  dan meningkatkan  merek.  Mengapa  menggunakan  Targetgrams  sebagai  media  periklanan? Karena  acara  selebriti  berpengaruh  sangat  positif  terhadap  keputusan  pembelian  produk dengan menggunakan acara selebriti sebagai pesan iklan barang. 30% konsumen mengatakan bahwa  brand influencer mampu  membawa marketing  store kepada  kesadaran  konsumen untuk  meningkatkan  minat  beli  konsumen  (Herdioko  &  Karisma,  2022). Peran  selebriti terbukti  sangat  penting  dalam  memotivasi  konsumen  untuk  membeli  barang  dan  bagaimana selebriti  yang  dikagumi  menjadi  model  fashionista  mereka.  Selebriti  atau  influencer
melakukan  promosi  produk  untuk  ketiga  hal  tersebut,  yaitu.  Daya  tarik,  kepercayaan,  dan keahlian  yang  meningkatkan  minat  konsumen  dalam  berbelanja  online  di  media  sosial. Setelah  para influencer mencapai  ketiga  hal  tersebut,  semuanya  berjalan  lancar  dan  sesuai keinginan.

## Minat Beli
Minat  merupakan  faktor  psikologis  yang  berpengaruh  besar  terhadap  watak  dan tindakan  seseorang.  Istilah  "niat  membeli"  mengacu  pada  reaksi  emosional  positif pembelanja terhadap suatu  produk,  yang mendorong mereka untuk  melakukan pengorbanan finansial  atau  lainnya  untuk  mendapatkan  produk  tersebut  (Meldarianda  dan  Lisan,  2010). Kesediaan  seorang  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  merupakan  salah  satu  indikator ketertarikan  konsumen.  Definisi  lain  dari  "minat  beli"  adalah  niat  untuk  membeli  suatu barang  dalam  jangka  waktu  tertentu.  Kemudian  (Meldarianda  dan  Lisan,  2010) menyimpulkan bahwa minat konsumen pada suatu produk adalah proses multi-langkah yang melibatkan  pemikiran  tentang  berbagai  faktor  sebelum  membuat  keputusan  pembelian. Ketertarikan  untuk  membeli  apapun  bisa  memicu  motivasi,  yang  bisa  disimpan  dalam pikiran, akhirnya menjadi keinginan yang sangat kuat; ini memastikan bahwa ketika saatnya tiba  untuk  memenuhi  kebutuhan  seseorang,  seseorang  akan  bertindak  sesuai  dengan keinginannya.
Menurut Rizky dan Yasin  (Meldarianda dan  Lisan, 2010), minat beli muncul sebelum adanya  keputusan  untuk  membeli.  Minat  beli  merupakan  respon  atau  proses  yang  efektif dimana  suatu  produk  sudah  dirasakan  tetapi  belum  sampai  pada  tahap  pembelian.  Niat  beli merupakan  suatu  dorongan  yang  timbul  dalam  diri  seseorang  untuk  membeli  suatu  produk untuk  kebutuhannya.  Menurut  Ferdinand  (Hidayat  et  al.,  2012),  minat  beli  dapat  diketahui dari beberapa indikator sebagai berikut:
1) “Minat transaksi, yaitu kecenderungan individu untuk membeli suatu produk.
2) Minat  rekomendasi,  yaitu  kecenderungan  orang  untuk  merekomendasikan  suatu  produk kepada  orang  lain.  (Fadly  &  Sutama,  2020)  menyimpulkan  bahwa  strategi  online marketing  dan  digital  branding  sangat  efektif,  terutama  di  era  revolusi  industri  yang berkembang pesat.
3) Minat  utama,  yaitu  minat  yang  ditunjukkan  oleh  perilaku  individu  yang  menjadikan produk  sebagai  pilihan  utama.  Opsi  pilihan  ini  hanya  dapat  diganti  jika  sesuatu  terjadi pada produk.
4) Minat penelitian, yaitu minat yang menunjukkan perilaku seseorang yang selalu mencari informasi  tentang  produk  yang  diminati  untuk  mendukung  sifat-sifat  positif  dari  produk tersebut.”
1. Aspek – aspek Minat Membeli
Lucas  dan  Britt  dalam  (Mendrofa, Kristiurman Jaya, Sabar, 2016) berpendapat  ada tiga aspek minat membeli, yaitu:
a. Sebuah perhatian (Attention)
Yaitu memfokuskan persepsi konsumen terhadap suatu produk yang dianggap menarik.
b. Ketertarikan (interest)
Minat berarti adanya motivasi lebih untuk memperhatikan produk  yang tercermin dari upaya pendekatan terhadap produk. Setelah perhatian muncul rasa ketertarikan.
c. Keinginan (desire)
Keinginan  adalah  keinginan  untuk  memiliki  produk  dan  mempelajarinya  lebih  lanjut. Jika ada minat, konsumen akan mau menggunakannya
2. Faktor – faktor yang Mempengaruhi Minat Membeli
Berikut  adalah  faktor  yang  mempengaruhi  minat  beli  dalam  berbelanja  di e  – commerce :
a. “Kepercayaan Konsumen: Konsumen biasanya membeli dari toko online terpercaya. Mereka mencari toko online yang menawarkan produk berkualitas, pelayanan prima, dan pengalaman berbelanja yang aman dan mudah. Oleh karena itu, toko online yang dapat membangun kepercayaan konsumen lebih tertarik untuk berbelanja.
b. Harga  produk:  Harga  produk  merupakan  faktor  penting  yang  mempengaruhi  minat beli  konsumen  dalam  perdagangan  elektronik.  Variabel  harga  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  minat  beli  toko  online  (Supartono,  2021). Konsumen mencari  produk  dengan  Oleh  karena  itu,  toko  online  yang  menawarkan  produk dengan harga bersaing dan diskon menarik cenderung lebih diminati konsumen.
c. Kemudahan  pembelian:  Kemudahan  pembelian  merupakan  faktor  penting  yang mempengaruhi  minat  beli  konsumen  dalam e-commerce .  Konsumen  mencari pengalaman  berbelanja  yang  sederhana,  cepat  dan  nyaman.  Oleh  karena  itu,  toko online yang menawarkan pengalaman berbelanja yang sederhana dan cepat, navigasi yang  mudah,  dan  fungsi  pembayaran  yang  aman  cenderung  lebih  menarik  bagi konsumen.
d. Situasi  stok:  Ketersediaan  stok  juga  merupakan  faktor  penting  yang  mempengaruhi minat  beli  konsumen  di e-commerce .  Konsumen  mencari  toko  online  dengan persediaan  produk  yang  cukup  dan  dapat  diandalkan.  Oleh  karena  itu,  toko  online yang mampu memastikan ketersediaan persediaan produk yang cukup dan terpercaya lebih diminati oleh konsumen.
e. Reputasi  toko  online:  Reputasi  toko  online  juga  menjadi  faktor  penting  yang mempengaruhi minat beli konsumen di e-commerce . Konsumen mencari toko online dengan  reputasi  kualitas  produk,  layanan  pelanggan,  dan  pengalaman  berbelanja. Oleh karena itu, toko online ternama biasanya lebih diminati konsumen. Rating toko berdampak  besar  pada  minat  pembelian  produk  di e  –  commerce dibandingkan dengan peringkat konsumen online (Harli et al., 2021).
f. Dukungan dari penyelenggara:  Dukungan pengiklan juga merupakan faktor penting yang  mempengaruhi  minat  beli  konsumen  dalam e-commerce .  Konsumen  mencari toko  online  yang  menawarkan  layanan  pelanggan  yang  responsif  dan  membantu, terutama  ketika  ada  masalah  dengan  pesanan  atau  produk.  Oleh  karena  itu,  toko online  yang  menawarkan  customer  support  yang  baik  dan  responsif  biasanya  lebih diminati konsumen.”

## E – Commerce
E-Commerce artinya  “E”  Elektronik  dan  “ Commerce ”  artinya  Bisnis  dalam  bahasa Inggris,  jadi  arti Electronic  Commerce adalah  bisnis  elektronik.  Dalam  bukunya,  Abdul Halim Barkatullah yang mengutip dari Black's Law Dictionary Edisi Ketujuh, mendefinisikan e  –  commerce sebagai: E  –  commerce :  Praktik  jual  beli  barang  dan  jasa  melalui  layanan konsumen internet. e, kependekan dari elektronik, telah menjadi awalan populer untuk istilah elektronik  lainnya.  Ini  berarti  membeli  dan  menjual  barang  dan  jasa  melalui  layanan konsumen. Huruf  E,  singkatan  dari Electronics .  telah  menjadi  awalan  populer  untuk  istilah elektronik  lainnya. Penggunaan e-commerce selama  pandemi  Covid-19  terbukti  dapat meningkatkan pendapatan UMKM.
Dari pengertian di atas, dapat kita lihat bahwa e-commerce adalah jual beli barang dan jasa  melalui  internet.  Dapat  disimpulkan  bahwa e-commerce adalah  bisnis  jual  beli  produk, jasa,  dan  barang  yang  didukung  oleh  internet  melalui  platform  website.  Pandemi  Covid-19 telah mengurangi bisnis di sistem tradisional (toko fisik) dan meningkatkan aktivitas di toko online  yang  transaksinya  dilakukan  secara  virtual  (Orinaldi,  2020). E-commerce menghadirkan  kemudahan  dalam  jual  beli  di  masa  pandemi  yang  membatasi  mobilitas masyarakat,  sehingga  kemudahan  dapat  tercapai  kapanpun  dan  dimanapun  (Putri,
2022). Belanja  online  adalah  deskripsi  dari  setiap  operasi  pembelian  dan  penjualan  atau transaksi  yang  terjadi  melalui  Internet.  Penggunaan e  –  commerce berdampak  pada berkembangnya  target  pasar  dengan  internet  pada  produk  yang  dipasarkan  (Dianari,  2019). Tentunya hal ini membutuhkan perangkat seperti smartphone, tablet, laptop atau komputer.
Komponen yang ada di dalam E-Commerce:
Sebuah  toko  online  memiliki  beberapa  komponen  standar  yang  mendukung  proses operasionalnya, antara lain:
1) “Produk.  Dalam e-commerce kita  membutuhkan  produk  yang  dapat  diperdagangkan. Produk tersebut dapat berupa produk fisik maupun digital.
2) Poin  Penjualan  Produk. E-commerce dilakukan  di  Internet  dengan  bantuan  penjual  dan pembeli menggunakan website sebagai perantara jual beli.
3) Cara  menerima  pesanan.  Anda  dapat  menerima  pesanan  dengan  berbagai  cara, diantaranya melalui email, telepon, SMS, chatting dan lainnya.
4) Metode Pembayaran. Metode pembayaran  yang digunakan di toko online biasanya uang elektronik dan transfer ATM, pembayaran elektronik, atau ada beberapa toko online yang bisa membayar di tempat setelah menerima pesanan.
5) Metode Pengiriman. Saat ini ada banyak jasa pengiriman, ada yang tiba dalam beberapa hari, satu hari bahkan beberapa jam. Di Indonesia kita bisa menggunakan jasa pengiriman barang  seperti  JNE,  JNT,  Lalamove,  Pos  Indonesia,  Sicepat  dan  lain-lain.  Namun,  ada juga  yang  bisa  mengantarkan  barang  sedemikian  rupa  sehingga  cepat  sampai,  yakni dengan menggunakan jasa ojek online.
6) Layanan  Pelanggan.  Layanan  pelanggan  adalah  faktor  yang  sangat  penting  ketika menjalankan toko online. Terkadang dalam jual beli, ada yang salah, jadi harus ada yang namanya  customer  service.  Layanan  pelanggan  dapat  dilakukan  melalui  email,  formulir online, FAQ, telepon, obrolan, dan media sosial.”
Toko online dapat dibagi menjadi beberapa jenis menurut model pemasarannya - siapa menjual kepada siapa BUSINESS-TO-CONSUMER (B2C) E-COMMERCE
Kontrak semacam ini, yaitu penawaran online dari bisnis ke konsumen individu, adalah salah  satu  yang  paling  sering  dibahas  dalam  modul  ini  dan  juga  yang  paling  sering  terlihat dalam perdagangan. Penjualan produk ritel, perjalanan, penjualan konten online, dan layanan lainnya semuanya termasuk dalam e-commerce B2C.

## BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B) E-COMMERCE
Toko online B2B berfokus pada penjualan ke bisnislain. Di Amerika Serikat, transaksi ini merupakan yang terbesar pada tahun 2016, senilai lebih dari $6,7 triliun. B2B e-commerce memiliki  dua  model  bisnis  utama,  yaitu:  Pasar  online,  seperti  jaringan  industri  swasta  dan distributor  elektronik,  produsen,  dan  konsorsium  industri.  Evolusi  bisnis ini  adalah  B2B2C, atau  penjualan  ke  bisnis  diikuti  oleh  penjualan  ke  konsumen.  Situs  e-commerce  populer Indonesia seperti Lazada, Bulalapak, Tokopedia, dll. adalah contoh situs B2B2C karena pada dasarnya mereka menawarkan jasa pelaku bisnis  (pelapak) dengan berjualan di  marketplace yang  mereka  tawarkan.  pengecer  atau  bisnis  afiliasi  yang  menjual  atau  melakukan  bisnis dengan pelanggan tertentu.

## CONSUMER-TO-CONSUMER (C2C) E-COMMERCE
Melalui  platform  ini,  pembelian  internet  C2C  memberi  orang  kesempatan  untuk menjual  ke  konsumen  individu  lainnya.  Aplikasi  C2C  termasuk  Uber,  airBnB,  eBay,  dan OLX  karena  setiap  pengguna  dapat  mengiklankan  barang  dan  jasa  mereka  sendiri  kepada orang lain.
Konsumen  mengatur  produk  untuk  pemasaran,  daftar  produk  untuk  dilelang, mengembangkan  katalog  sesuai  dengan  standar,  dan  mengatur  mesin  pencari  dan  sistem pembayaran di toko online C2C untuk membuat produk mudah rapi, ditemukan, dan dibayar.

## MOBILE E-COMMERCE (M-COMMERCE)
M-commerce ,  juga  dikenal  sebagai mobile  e-commerce ,  adalah  penggunaan  perangkat mobile  untuk  transaksi  online.  M-commerce  mengacu  pada  proses  memanfaatkan  jaringan nirkabel  dan  seluler  untuk  menghubungkan  tablet  dan  smartphone  ke  Internet.  Pengguna seluler  juga  dapat  melakukan  pembelian,  mengatur  perjalanan,  mengakses  berbagai  layanan keuangan  lainnya,  mengakses  informasi  online,  dan  melakukan  lebih  banyak  lagi.  OVO adalah contoh aplikasi mobile e-commerce . Bayar dengan Go Pay.

## SOCIAL E - COMMERCE
Social  e-commerce adalah  belanja  online  yang  menggunakan  jejaring  sosial  online. Pertumbuhan social  e-commerce didorong oleh banyak faktor seperti:  Social login  (login  di website  dengan  Facebook  atau  ID  media  sosial  lainnya),  alat  kolaborasi e-commerce , pencarian sosial dan munculnya pasar di berbagai media sosial, seperti Facebook dan IG.
Pandemi  COVID-19  berdampak  signifikan  pada  bisnis  di  seluruh  dunia,  termasuk  di sektor e-commerce .  Dalam  konteks  ini,  transformasi Business  Intelligence (BI)  menjadi sangat  penting  untuk  membantu  perusahaan  e-commerce  mengambil  keputusan  bisnis  yang tepat dan menghadapi tantangan di masa pandemi.
Berikut  adalah  beberapa  cara  untuk  mengubah  intelijen e-commerce pasca  pandemi COVID-19:
1) Mengumpulkan  dan  menganalisis  data  dengan  lebih  baik: E-commerce harus  dapat mengumpulkan dan menganalisis data dengan lebih baik untuk memahami tren konsumen dan  kebiasaan  pembelian  selama  pandemi.  Hal  ini  memungkinkan  perusahaan  untuk menyesuaikan strategi bisnis mereka dengan perubahan kebutuhan konsumen.
2) Aktifkan analitik prediktif:  Toko online harus dapat  memprediksi permintaan konsumen di masa mendatang dengan menggunakan analisis prediktif. Dengan cara ini, perusahaan dapat  menyiapkan  inventaris  produk  yang  cukup  dan  menghindari  stok  atau  kelebihan stok
3) Penggunaan  analisis  waktu  nyata:  Toko  online  harus  menerapkan  analitik  waktu  nyata untuk memantau tren konsumen saat ini dan dengan cepat mengambil tindakan yang tepat ketika perilaku pembelian konsumen berubah secara signifikan.
4) Menggunakan  teknologi  Kecerdasan  Buatan  (AI):  Toko  online  dapat  menggunakan teknologi  kecerdasan  buatan  untuk  menganalisis  data  dan  memberikan  rekomendasi produk  yang  tepat  kepada  konsumen.  Dengan  cara  ini,  perusahaan  dapat  meningkatkan pengalaman berbelanja konsumen dan meningkatkan penjualan.
5) Optimalisasi pengiriman dan logistik: Toko online harus  merampingkan pengiriman dan logistik agar produk terkirim ke konsumen dengan cepat dan efisien. Dalam konteks ini, analisis  data  memungkinkan  perusahaan  memperkirakan  waktu  pengiriman  yang  tepat dan memilih metode pengiriman yang paling efisien.
6) Menciptakan  kemitraan  dengan  penyedia  solusi  BI:  Toko  online  dapat  bermitra  dengan penyedia  solusi  BI  untuk  membantu  mereka  mengumpulkan,  menganalisis,  dan memvisualisasikan  data  dengan  lebih  baik.  Hal  ini  memungkinkan  perusahaan  untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik dan meningkatkan operasi mereka.
Singkatnya,  transformasi  intelijen  bisnis e-commerce pasca-pandemi  sangat  penting bagi  bisnis e-commerce untuk  tetap  kompetitif  di  pasar  yang  semakin  kompetitif.  Dengan mengumpulkan  dan  menganalisis  data  dengan  lebih  baik,  menerapkan  analitik  prediktif waktu  nyata,  menggunakan  kecerdasan  buatan,  mengoptimalkan  pengiriman  dan  logistik,
serta  berkolaborasi  dengan  penyedia  solusi  BI,  perusahaan  dapat  meningkatkan  efisiensi operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

## COVID – 19
Penyebaran global COVID-19 Covid-19, anggota keluarga Coronaviridae, menyebabkan  penyakit  menular  dan  seringkali  mematikan  yang  menyebar  melalui  saluran pernapasan mamalia seperti manusia. Pneumonia, sakit tenggorokan, pilek, dan batuk adalah gejala awal yang umum dari infeksi Covid-19. Kontak langsung dengan orang yang terinfeksi Covid-19  dapat  menyebarkan  virus  ke  orang  lain  melalui  batuk,  bersin,  atau  meludah (Yuliana,  2020).  Covid-19  atau  coronavirus  adalah  virus  pernapasan.  Virus  corona bertanggung  jawab  atas  beberapa  penyakit  pernapasan  paling  mematikan  yang  pernah tercatat.  Wabah  infeksi  virus  baru  telah  dimulai.  Semua  orang  mulai  dari  bayi  baru  lahir hingga  manula  berisiko  tertular  penyakit  ini.  Nama  ilmiah  untuk  virus ini  adalah  Covid-19. Wuhan,  China,  adalah  tempat  ditemukannya  virus  pada  akhir  Desember  2019.  Penularan yang  cepat  memungkinkan  virus  tersebut  dengan  cepat  melintasi  perbatasan  dan memengaruhi  bagian  lain  China  serta  negara-negara  terdekat  seperti  Indonesia  (Falefi  & Purwoko, 2020). Pasar Hewan dan Makanan Laut Wuhan adalah tempat sejarah virus corona pertama  kali  disajikan  kepada  publik.  Belakangan  diketahui  bahwa  banyak  orang  yang terkena  virus  ini  melakukan  kontak  dengan  hewan  atau  makanan  laut.  Ular,  kelelawar,  dan bahkan  unggas  liar  dapat  dibeli  dan  dijual  di  pasar  lokal.  Telah  dihipotesiskan  bahwa kelelawar adalah inang asli dari virus ini. Virus ini dihipotesiskan melompati spesies, pertama menginfeksi  manusia  dan  kemudian  menyebar  ke  orang  lain.  File  Departemen  Kesehatan Rhode  Island  No.  HK.01.07/MENKES/413/2020  Waktu  inkubasi  untuk  penyakit  virus corona  (COVID-19)  biasanya  dua  hingga  tiga  hari,  tetapi  bisa  juga  selama  tujuh  hari, menurut panduan tahun 2019 untuk pencegahan dan pengendalian penyakit tersebut. Namun, ia memiliki umur potensial 10-12 hari. Masa inkubasi mengacu pada waktu yang diperlukan untuk  gejala  muncul  setelah  infeksi  virus.  Saat  ini,  virus  Corona  sulit  dideteksi.  Setidaknya selama  30  menit,  suhu  56  derajat  mematikan  virus  corona.  Sayangnya,  virus  corona  tidak dapat diobati secara medis. Virus corona, begitu masuk ke dalam tubuh manusia, sebenarnya bisa  dilenyapkan  dalam  waktu  5-7  hari.  Orang  dengan  sistem  kekebalan  yang  kuat  sulit tertular  virus  corona  dan  menyebarkannya  ke  seluruh  tubuh  mereka.  Organisasi  Kesehatan Dunia  (WHO)  melaporkan  bahwa  coronavirus  COVID-19  menyebar  dari  orang  ke  orang melalui  tetesan  kecil  dari  hidung  atau  mulut  yang  dikeluarkan  saat  seseorang  batuk  atau bersin.  Tetesan  tersebut  akhirnya  mendarat  di  benda-benda  yang  telah  dipegang  oleh  orang lain. Menurut Richard Sutejo, seorang ahli virologi. Pada tahun 2020 (Lengkong et al., 2020) Sistem pernapasan menjadi sasaran umum virus corona seperti virus corona penyebab Covid- 19.  Sudah  lebih  dari  dua  tahun  sejak  pandemi  COVID-19  dimulai.  Pada  Maret  2020, Indonesia  melaporkan  kasus  pertama  infeksi  SARS-CoV-2.  Sistem  perawatan  kesehatan Indonesia  sangat  terpengaruh,  dan  akibatnya  ekonomi  negara  secara  keseluruhan  hampir ambruk.  Rencana  pemerintah  memberlakukan  PSBB  pada  April  2020  berdampak  luas  pada kegiatan manufaktur, distribusi, dan operasional lainnya, yang pada gilirannya memengaruhi kinerja  perekonomian  (HUDA,  2022).  Pandemi  Covid  telah  mengubah  perilaku  pembelian konsumen  secara  drastis,  termasuk  dalam e-commerce .  Telah  terjadi  beberapa  perubahan signifikan dalam berbagai aspek kehidupan antara lain kesehatan, ekonomi, sosial dan politik. Setelah  pandemi  menyebabkan  banyak  perubahan  di  sektor  ekonomi,  banyak  perusahaan yang harus berhenti beroperasi akibat pandemi COVID-19. Namun, banyak juga bisnis yang tumbuh  karena  permintaan  online  yang  meningkat  secara  signifikan  sebagai  pemenuhan kebutuhan belanja masyarakat (Rakhmawati et al., 2021). Dengan adanya pandemi COVID- 19  juga  mengubah  perilaku  konsumen,  banyak  konsumen  beralih  ke  belanja  online  karena pembatasan mobilitas. Penggunaan e-commerce selama pandemi COVID - 19 terbukti dapat
meningkatkan  pendapatan  UMKM  (Rianty  &  Rahayu,  2021).   Setelah  pandemi  berakhir, meski aktivitas di luar rumah mulai meningkat, banyak konsumen yang tetap memilih belanja online  karena  lebih  mudah  dan  nyaman.  Beberapa  dampak  yang  terlihat  dari  pandemi COVID-19 terhadap perilaku pembelian konsumen di e-commerce adalah:
1) Pembatasan sosial dan pembatasan pergerakan yang diperkenalkan selama pandemi telah mendorong  orang  untuk  berbelanja  lebih  banyak  secara  online.  Hal  ini  menyebabkan peningkatan penggunaan e-commerce , baik dari segi trafik maupun volume transaksi.
2) Karena  pandemi  COVID-19,  konsumen  membeli  lebih  banyak  produk  kesehatan  dan kebersihan seperti masker wajah, pembersih tangan, dan vitamin secara online.
3) Pembatasan  pergerakan  dan  penutupan  restoran  selama  pandemi  mendorong  konsumen lebih  banyak  membeli  makanan  dan  minuman  secara  online,  terutama  melalui  layanan pesan antar seperti GrabFood dan GoFood.
4) Pandemi  COVID-19  juga  mempercepat  transformasi  digital  karena  konsumen  membeli lebih banyak produk digital seperti game, film, dan buku secara online.
5) Karena  pandemi  COVID-19,  konsumen  mengurangi  pembelian  pakaian  dan  aksesoris karena banyak yang bekerja dari rumah dan menghindari pertemuan sosial yang besar.
6) Pandemi  COVID-19  mendorong  konsumen  untuk  lebih  banyak  menggunakan pembayaran digital seperti transfer bank dan dompet digital untuk membayar pembelian online.
Untuk  menjaga  keselamatan  dan  kesehatan  masyarakat, e-commerce harus  mengikuti praktik  kesehatan  yang  ketat  untuk  pengiriman.  Selain  itu, e-commerce juga  harus menawarkan layanan yang lebih baik dan lebih cepat untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang terus meningkat di masa pandemi COVID-19.

## Conceptual Framework
Dengan conceptual  framework,  dapat  diperoleh  rumusan  mendasar  tentang  masalah pengaruh influencer minat beli e-commerce . Oleh karena itu, diperoleh kerangka konseptual pada gambar dibawah ini:

## Gambar 1. Kerangka konseptual
Pengambilan  keputusan  dipengaruhi  oleh  materi  intelijen  bisnis  yang  mendasarinya gudang  data.  Arsitektur  gudang  data  bertindak  sebagai  alat  untuk  menerjemahkan  gudang data untuk menciptakan wawasan bisnis yang lebih tajam Sehingga menghasilkan informasi yang  lebih  akurat  dan  efektif  sebagai  dasar  pertimbangkan  untuk  membuat  keputusan berdasarkan informasi.

## KESIMPULAN
Influencer dapat  membantu  meningkatkan  minat  konsumen  saat  berbelanja  online dengan merekomendasikan dan mempromosikan produk kepada pengikut mereka. Minat beli adalah  proses  dimana  seseorang  berencana  untuk  membeli  suatu  produk  dengan mempertimbangkan jumlah produk, merek, dan sikap terhadap konsumsi produk, antara lain. Faktor  yang  mempengaruhi  niat  beli  konsumen  pada  toko  online  adalah  kepercayaan konsumen  terhadap  toko  online  yang  menawarkan  pengalaman  berbelanja  yang  mudah, cepat,  dan  aman,  serta  layanan  pelanggan  yang  tanggap  dan  membantu.  Pertumbuhan e- commerce sosial  didorong  oleh  banyak  faktor  seperti  login  sosial,  alat  kolaborasi e- commerce , dan pencarian sosial. Pandemi COVID-19 juga berdampak signifikan terhadap e- commerce ,  baik  dari  segi  peningkatan penggunaan  e-commerce maupun  keputusan  bisnis perusahaan e-commerce .

## REFERENSI
Barakatullah,  Abdul  Halim  dan  Teguh  Prasetyo.  (2005).  Bisnis  E-Commerce  (Studi  Sistem Keamanan dan Hukum Indonesia). Yogyakarta. Pustaka perlajar.
Dianari, R. G. F. (2019). Pengaruh E-Commerce Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Indonesia.
In Bina Ekonomi
(Vol.
22, Issue 1,
pp. 43–62). https://doi.org/10.26593/be.v22i1.3619.45-64
Fadly,  H.  D.,  &  Sutama,  S.  (2020).  Membangun  pemasaran  online  dan  digital  branding ditengah  pandemi  covid-19. Jurnal Ecoment  Global : Kajian Bisnis Dan  Manajemen , 5 (2), 213–222. http://ejournal.uigm.ac.id/index.php/EG/article/view/1042 Falefi,  R.,  &  Purwoko,  A.  (2020). Impact  of  COVID-  19  ’  s  Pandemic  on  the  Economy  of Indonesia . 1147–1156.
Gratia,  G.  P.,  Merah,  E.  L.  K.,  Triyanti,  M.  D.,  Paringa,  T.,  &  Primasari,  C.  H.  (2022). Fenomena  Racun  Tik-Tok  Terhadap  Budaya  Konsumerisme  Mahasiswa  di  Masa Pandemi  COVID-19. KONSTELASI:  Konvergensi  Teknologi  Dan  Sistem  Informasi , 2 (1), 193–200. https://doi.org/10.24002/konstelasi.v2i1.5272
Hariyanti,  N.  T.,  &  Wirapraja,  A.  (2018).  Pengaruh  Influencer  Marketing  Sebagai  Strategi Pemasaran Digital Era Moderen (Sebuah Studi Literatur). Jurnal Eksekutif , 15 (1), 133– 146.
Harli, I. I., Mutasowifin, A., & Andrianto, M. S. (2021). Pengaruh Online Consumer Review dan Rating terhadap Minat Beli Produk Kesehatan pada E-Marketplace Shopee Selama Masa Pandemi COVID-19. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia , 4 (4), 558–572. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i4.205
Herdioko,  J.,  &  Karisma,  C.  V.  (2022).  Pengaruh  Media  Sosial,  Brand  Infuencer  Dan Kesadaran  Merek  Terhadap  Minat  Beli  Di  Marketplace  Shopee  Pada  Saat  Pandemi Covid-19. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis , 16 (2), 97. https://doi.org/10.21460/jrmb.2021.162.395
Hidayat, A. T., Elita, M. F., & Setiaman, A. (2012). Hubungan antara atribut produk dengan minat  beli  konsumen. EJurnal  Mahasiswa  Universitas  Padjadjaran , 1 (1),  1–14. http://journals.unpad.ac.id
HUDA,  H.  I.  (2022). Memanfaatkan  Pertumbuhan  E-Commerce  Masa  Pandemi  Sebagai Strategi  Pemulihan  Ekonomi  Indonesia  Pasca  Pandemi .  1–1.  http://komputerisasi- akuntansi-d4.stekom.ac.id/informasi/baca/Memanfaatkan-Pertumbuhan-e-Commerce- Masa-Pandemi-sebagai-Strategi-Pemulihan-Ekonomi-Indonesia-Pasca- Pandemi/4cb76b6b7d99e0ae4de3f5e3b9e71637bd18c69e
Lengkong,  J.,  Tumbel,  T.,  &  Mukuan,  D.  (2020).  Dampak  Pandemi  Covid-19  Terhadap Kinerja  Umk  Beebeebless  Collection  Di  Airmadidi  Kabupaten  Minahasa  Utara.
Journal Administrasi Publik , 42 (8), 1689–1699.
Lestari,  E.  M.,  Farid  Najib,  M.,  &  Senalasari,  W.  (2021).  PengaruhReviewInfluencer terhadap  Minat  beli  UMKM  Selama  Masa  Pandemi  Covid-19. Prosiding  The 12thIndustrial Research Workshop and National Seminar , 1022–1028. Meldarianda  dan  Lisan.  (2010).  Minat  Beli. Journal  of  Communicatin  and  Information , 53 (9), 1689–1699.
Mendrofa,  Kristiurman  Jaya,  Sabar,  M.  (2016).  Pengaruh  harga,  citra  merek,  dan  kualitas produk terhadap minat beli domain.id. Manajemen , 17 (2), 1–18. https://doi.org/10.13140/RG.2.1.1686.0565
Munawar,  Z.,  Herdiana,  Y.,  Putri,  N.  I.,  &  Rustiyana,  R.  (2021).  Dampak  Intelijen  Bisnis Pada  Kualitas  Pengambilan  Keputusan. Infotronik :  Jurnal  Teknologi  Informasi  Dan Elektronika , 6 (1), 32. https://doi.org/10.32897/infotronik.2021.6.1.661
Orinaldi,  M.  (2020).  Peran  E-commerce  dalam  Meningkatkan  Resiliensi  Bisnis  diera Pandemi. ILTIZAM  Journal  of  Shariah  Economics  Research , 4 (2),  36. https://doi.org/10.30631/iltizam.v4i2.594
Purnama, I. (2020). Pengaruh Promosi Online Dan Endorserment Selebgram Terhadap Minat Beli Konsumen. Youth & Islamic Economic Journal , 1 (2), 14–20.
https://jurnalhamfara.ac.id/index.php/yie/article/download/76/62
Putri,  M.  E.  (2022). Pengaruh  Dimensi  Fitur  Iklan  Media  Sosial  Terhadap  Niat  Beli Pelanggan Di Tokopedia.Com . 19 .
http://digilib.unila.ac.id/66859/%0Ahttp://digilib.unila.ac.id/id/eprint/66859
Rakhmawati, N. A., Permana, A. E., Reyhan, A. M., & Rafli, H. (2021). Analisa Transaksi Belanja  Online  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Teknoinfo , 15 (1),  32. https://doi.org/10.33365/jti.v15i1.868
Rianty,  M.,  &  Rahayu,  P.  F.  (2021).  Pengaruh  E-Commerce  Terhadap  Pendapatan  UMKM Yang  Bermitra  Gojek  Dalam  Masa  Pandemi  Covid-19. Akuntansi  Dan  Manajemen , 16 (2), 153–167. https://doi.org/10.30630/jam.v16i2.159
Ricky, R. D. M.,  Kawung, E.,  & Goni, S. Y. V.  . (2021). Dampak Aplikasi Belanja Online (Online  Shop)  di  Masa  Pandemi  Covid-19  Terhadap  Minat  Belanja  Masyarakat  di Kelurahan  Girian  Weru  Ii  Kecamatan  Girian  Kota  Bitung  Provinsi  Sulawesi  Utara.
Jurnal Ilmiah , 1 (ilmiah), 1.
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jurnalilmiahsociety/article/view/36087/33605
Salsabila,  U.  H.,  Hanifan,  M.  L.  N.,  Mahmuda,  M.  I.,  Nur  Tajuddin,  M.  A.,  &  Pratiwi,  A. (2023).  Pengaruh  Perkembangan  Teknologi  terhadap  Pendidikan  Islam. Journal  on Education , 5 (2), 3268–3275. https://doi.org/10.31004/joe.v5i2.995
Seftila, S., Saryono, O., Haris, F., & Prabowo, E. (2021). Peningkatan Minat Beli Konsumen Secara  Online  Dalam  Aplikasi  E-Commerce. Jurnal  Value , 16 (2),  499–511. https://data.tempo.co/data/907/top-10-e-commerce-di-indonesia-kuartal-i-2020
Sukma  Alam.  (2020).  Peran  Influencer  Sebagai  Komunikasi  Persuasif  Untuk  Pencegahan Covid-19.
Jurnal Spektrum Komunikasi , 8 (2), 136–148. https://doi.org/10.37826/spektrum.v8i2.106
Supartono.  (2021).  Pengaruh  Harga,  Kemudahan  Bertransaksi,  Dan  Kepercayaan  Terhadap Minat  Beli  Online  Di  E-Commerce  Shopee  Pada  Masa  Pandemi  Covid  19. Ikraith- Ekonomika , 5 (2), 210–218. Susilo,  B.  (2011). SISTEM  INTELIJEN  BISNIS  GLOBAL  UNTUK  PERENCANAAN . 1 (2), 43–52.
Yuliana,  Y.  (2020).  Analisis  keefektivitasan  pemanfaatan  e-learning  sebagai  media pembelajaran pendidikan agama Islam pada masa pandemi Corona (Covid - 19). Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I , 7 (10), 875894.