## Peningkatan  Pengetahuan  Pengusaha  Gamelan  Desa  Tihingan Kabupaten Klungkung
Ni Nyoman Sri Rahayu Damayanti 1* , I Gst. B Ngr. P. Putra 2 , I Gde Agung Wira Pertama 3
1,2,3 Universitas Warmadewa

## A B S T R A K
Gamelan Gunadi merupakan salah satu usaha yang bergerak di bidang  pembuatan  gamelan.  Usaha  yang  terletak  di  Kabupaten Klungkung  Kecamatan  Tihingan,  Propnsi  Bali  ini  membuat  berbagai macam  jenis  gamelan  seperti  gong,  kecek,  riyong,  dan  masih  banyak yang lainnya. Mitra ini tidak hanya menerima pesanan gamelan, namun juga  menerima  pesanan  perbaikan  gamelan  yang  rusak.  Terdapat beberapa  kendala  yang  dihadapi  mitra  ketika  melaksanakan operasional  usahanya  yaitu  keterbatasan  akan  pengetahuan  mengenai pencatatan keuangan serta keterbatasan dalam memasarkan usahanya.  Hal  tersebut  yang  mendorong  penulis  untuk  melaksanakan pengabdian pada mitra ini. Terdapat beberapa kegiatan yang dilakukan untuk  mengatasi  kendala  tersebut  yaitu  pelatihan  penyusunan  catatan keuangan cash  on  hand dan  kas  pada  bank,  serta  melakukan penyuluhan  strategi  marketing  yang  efektif  dan  efisien  serta  mudah diimplementasikan  oleh  mitra.  Kegiatan  tersebut  seluruhnya  telah terlaksan.  Setelah  pelaksanaan  penyuluhan,  terdapat  perubahan  yang dirasakan  oleh  mitra  yaitu  mitra  kini  sudah  bisa  melakukan  pencatatan keuangan  sederhana  sehingga  yang  bersangkutan  mengetahui  aliran kas  usahanya  baik  yang cash  on  hand ataupun  kas pada  bank.  Selain itu,  mitra  kini  telah  menguasai  strategi  pemasaran word  of mouth yang diyakini mampu memperkenalkan usahanya serta mampu meningkatkan jumlah konsumen bagi usahanya.

## A B S T R A C T
Gamelan Gunadi  is  one  of  the  businesses  engaged  in  the  manufacture  of  gamelan.  This business,  which  is  located  in  Kabupaten  Klungkung,  Kecamatan  Tihingan,  Provinsi  Bali,  makes various types of gamelan such as gong, kecek, riyong, and many others. This partner not only accepts gamelan orders, but also receives damaged gamelan repair orders. There are several obstacles faced by partners when carrying out their business operations, namely limited knowledge of financial records and limitations in marketing their business. This is what drives the writer to carry out the service of this partner.  There  are  several  activities  carried  out  to  overcome  these  obstacles,  training  on  the preparation  of  financial  records  of  cash  on  hand  and  cash  at  the  bank,  as  well  as  counseling marketing  strategies  that  are  effective  and  efficient  and  easily  implemented  by  partners.  These activities have all been carried out. After the implementation of the counseling, there were changes felt by  the  partners,  namely  the  partners  were  now  able  to  do  simple  financial  records  so  that  the concerned knew the cash flow of the business, either  cash on hand or cash at the bank. In addition, partners  have  now  mastered  word  of  mouth  marketing  strategies  that  are  believed  to  be  able  to introduce their businesses and be able to increase the number of consumers for their businesses.
Copyright © Universitas Pendidikan Ganesha. All rights reserved.
* Corresponding author.
E-mail addresses: rahayudamayanti8@gmail.com (Ni Nyoman Sri Rahayu Damayanti)

## A R T I C L E I N F O
Article history: Received 20 August  2019 Received in revised form 10 September 2019 Accepted 30 October 2019 Available online 30 November  2019
Kata Kunci: Gamelan, Catatan Keuangan, Word of Mouth.
Keywords: Gamelan, Financial Notes, Word of Mouth.

## 1. Pendahuluan
Negara Indonesia merupakan negara berkembang dengan tingkat pembangunan nasional nya yang begitu pesat. Pembangunan nasional di Indonesia pada saat ini menitik beratkan pembangunan nya pada bidang  ekonomi.  Pembangunan  ekonomi  merupakan  suatu  proses  yang  menyebabkan  kenaikan pendapatan  riil  per  kapita  penduduk  suatu  negara  dalam  jangka  panjang  yang  disertai  oleh  perbaikan sistem  kelembagaan  (Arsyad,  2001).  Perkembangan  perekonomian  Indonesia  pada  saat  ini  bisa  diukur oleh  maraknya  pembangunan  pusat  perdagangan.  Pemerintah  Indonesia  telah  menerapkan  berbagai program  penanggulangan  kemiskinan  beroperasi  sesuai  dengan  kebijakan  departemen  terkait  dan mereka tidak sepenuhnya terinetegrasi (Wulandari, 2017).
Budaya adalah suatu kompleks yang meliputi pengetahuan, keyakinan, seni,  moral,  adat istiadat serta  kemampuan  dan kebiasaan lain yang dimiliki manusia sebagai bagian dari masyarakat (Hawkins, 2012).  Budaya lokal merupakan budaya yang dimiliki oleh suatu daerah dan menjadi identitas tersendiri bagi daerah tersebut serta menjadi warisan budaya bagi masyarakat setempat.  Warisan budaya adalah produk  atau  hasil  budaya  fisik  dari  tradisi-tradisi  yang  berbeda  dan  prestasi-prestasi  spiritual  dalam bentuk nilai dari masa lalu yang menjadi elemen pokok dalam suatu kelompok atau bangsa (Davison dan Conville, 1991:2). Desa Tihingan yang bertempat di Kabupaten Klungkung, Provinsi Bali merupakan salah satu daerah yang memiliki warisan budaya gamelan. Di provinsi Bali, gamelan dapat dijadikan sebagai alat musik  tradisional  yang  dipergunakan  dalam  acara  sakral  ataupun  hiburan.  Pada  acara  sakral,  gamelan dipergunakan  sebagai  prasarana  persembahyangan  bagi  masyarakat  setempat  dan  pada  acara  hiburan dapat digunakan sebagai iring-iringan pada pagelaran kesenian. Desa Tihingan memiliki pengrajin usaha gamelan yang telah menjadi usaha turun-temurun masyarakat setempat.
Indonesia sangat banyak memiliki kebudayaan yang dapat dibanggakan, salah satunya adalah alat musik  tradisional.  Menurut  Sedyawati  musik  tradisional  adalah  musik  yang  digunakan  sebagai perwujudan  dan  nilai  budaya,  sesuai  dengan  tradisi  (Isbat,  2014).  Menurut  Tumbijo  Musik  tradisional adalah  seni  budaya  yang  sejak  lama  turun  temurun  yang  telah  hidup  dan  berkembang  pada  daerah tertentu (Wibowo, 2014). Maka dapat dijelaskan bahwa musik tradisional adalah musik masyarakat yang diwariskan  secara  turun  –  temurun  dan  berkelanjutan  pada  masyarakat  dalam  suatu  daerah.  Maka pengertian musik tradisional adalah cetusan ekspresi perasaan melalui suara atau melalui nada dari alat musik sehingga mengandung lagu atau irama yang diwariskan secara turun temurun dari satu generasi ke generasi berikutnya (Aribawa, 2018).
Mengutip Totok Susanto (2016) kata gamelan berasal dari kata bahasa Jawa “gamel” yang berarti memukul  yang  diikuti  akhiran  “an”  yang  menunjukkan  kata  benda.  Totok  Susanto  juga  mendefinisikan gamelan sebagai satu kesatuan alat musik yang dimainkan bersama dengan alat musik yang terdiri dari: Kendang,  Bonang,  Bonang  Penerus,  Demung,  Saron,  Peking  (Gamelan),  Kenong  &  Kethuk,  Slenthem, Gender,  Gong, Gambang, Rebab, Siter, Suling. Sedangkan bahan utama dalam perangkat gamelan adalah logam,  kayu  dan  kulit.  Mengutip  artikel  Ganug  Nugroho  Adi  berjudul  ‘Forging  gamelan  in  Central  Java’ bahwa  terdapat  ritual  yang  dilakukan  ahli  pembuat  gamelan  sebelum  membuat  gamelan.  Para  ahli pembuat  gamelan  yang  dimaksud  adalah  pembuat  gamelan  yang  berbahan  dasar  logam,  dalam  hal  ini adalah gamelan perunggu di Desa Wirun, Kabupaten Sukoharjo. Setelah membaca referensi lain, ternyata topik ritual sebelum  pembuatan gamelan bisa dijabarkan lebih  lanjut.  Penelitian tentang ritual sebelum pembuatan  gamelan  penting  dilaksanakan  untuk  mengetahui  pandangan  hidup  para  ahli  pembuat gamelan  sebagai  orang  Jawa  dan  kaitan  pandangan  hidup  tersebut  dengan  proses  pembuatan  gamelan yang memerlukan ritual sehingga proses pembuatan gamelan ini tidak hanya dilihat sebagai proses profan semata  tetapi  juga  suatu  proses  spiritual.  Penelitian  ini  diharapkan  akan  menambah  khazanah pengetahuan  dan  kajian  tentang  gamelan  sehingga  objek  penelitian  tidak  hanya  dilihat  dari  pemain gamelan saja tetapi juga pembuat alat musik ini (Handayani, 2018).
Setiap  alat  musik  dalam  karawitan  tersebut  tidak  hanya  sekedar  alat  musik  yang  dipukul  untuk menghasilkan  suara  yang  indah.  Alat  musik  dalam  karawitan  tersebut  memiliki  makna  atau  nilai-nilai luhur.  Makna  atau  nilai-nilai  luhur  tersebut  diambil  dari  filosofi  nama  dan  bunyi  yang  dihasilkan  dari masing-masing alat musik karawitan. Berdasarkan hasil wawancara didapatkan data bahwa setiap nama alat  musik  yang  menjadi  bagian  dari  karawitan  memiliki  arti  atau  makna  yang  dapat  dijadikan  sebagai pedoman dalam kehidupan (Sularso, 2017).
Gamelan Gong Kebyar merupakan kekayaan seni budaya Bali yang sangat berpengaruh dalam seni kerawitan Bali. Gamelan Gong Kebyar merupakan barungan gamelan Bali yang berlaras pelog lima nada yang menciptakan nuansa-nuansa musik kebyar. Metode pembelajaran Gong Kebyar saat ini adalah suatu metode  tradisional  yang  biasa  dipakai  oleh  "penguruk"  atau  guru  gamelan.Metode  tradisional  ini memerlukan  waktu,  tempat  dan  alat  untuk  berlatih.Dengan  pesatnya  perkembangan  teknologi  teknik- teknik pembelajaran kini dibuat lebih interaktif.Metode pengajaran secara tradisional bisa diaplikasikan
pada  media  yang  lebih  canggih.Salah  satunya  adalah  penggunaan  teknologi  multimedia  untuk pembelajaran (Ariana, 2015).
Satu paket gamelan dibuat dalam kurun waktu 8 hingga 10 bulan tergantung dari tingkat kesulitan masing-masing  gamelan.  Satu  paket  gamelan  dikerjakan  oleh  1  tim  pengrajin  yang  terdiri  dari  10-15 orang. Masing-masing pengrajin dalam tim memiki tugasnya masing-masing, yaitu melakukan pencairan bahan baku timah dan tembaga, melakukan proses pembakaran dan pembentukan gamelan, melakukan pengecekan  suaran  gamelan,  penghalusan  bentuk  gamelan,  dan  melakukan  pembentukan  serta  ukiran kayu  yang  menjadi  wadah  gamelan.  Bahan  baku  utamagamelan  adalah  timah  dan  tembaga.  Guna mempercepat proses produksi serta meminimalisasi biaya pencampuran, para pengrajin membeli timah dan  tembaga  yang  sudah  dicampur  menjadi  satu  lempengan.  Lempengan  tersebut  dibeli  oleh  mitra  di daerah Solo.
I Wayan Surena merupakan mitra yang merupakan pengrajin sekaligus pemilik Gamelan Gunadi di desa Tihingan. yang juga merupakan produsen gamelan. Mitra ini merupakan masyarakat lokal yang telah lama  menggeluti  usaha  ini.  Selain  menerima  pesanan  gamelan,  yang  bersangkutan  juga  menerima  jasa perbaikan gamelan yang mengalami kerusakan. Beberapa pengrajin gamelan di desa Tihingan termasuk I Wayan  Surena  masih  menggunakan  alat  tradisional  dalam  beberapa  tahapan  proses  produksinya. Pengrajin terkadang masih menggunakan alat produksi tradisional seperti alat tiup untuk mengatur besar atau kecilnya pembakaran peleburan bahan baku. Selain itu yang bersangkutan juga masih menggunakan kikir untuk menghaluskan permukaan gamelan gong serta menggunakan alat serut untuk menyelaraskan suara gamelan. Hal tersebut berdampak pada lamanya proses produksi. Proses produksi yang lebih lama akan  memakan  lebih  banyak  biaya  operasional.  Selain  itu,  penggunaan  alat  tradisional  juga  memakan lebih banyak tenaga pengrajin itu sendiri.
Pemilik  usaha  gamelan  juga  belum  memiliki  kemampuan  pecatatan  keuangan  yang  memadai. Pemilik  usaha  hanya  mengandalkan  catatan  yang  pada  buku  yang  tidak  beraturan.  Catatan  tersebut digunakan hanya sebagai pengingat, tidak mampu memberikan informasi keuangan yang riil . Terkadang pengrajin juga lupa untuk mencatat pada buku tersebut, sehingga tidak semua transaksi tercatat dengan lengkap.  Hal  tersebut  mengakibatkan  mitra  mengalami  kebingungan  ketika  melihat  pencatatan  atas pemasukan, serta pengeluaran uang atas operasional usahanya. Pencatatan keuangan sederhana penting untuk dilakukan agar yang bersangkutan megetahui aliran serta saldo uang usahanya, sehingga keuangan perusahaan  dapat  dikontrol  dan  dikelola  dengan  baik.  Para  pengrajin  juga  tidak  memiliki  strategi pemasaran  khusus  dalam  memasarkan  gamelanya.  Yang  bersangkutan  menyatakan  bahwa  konsumen yang  akan  langsung  mendatangi  tempat  produksi  jika  ingin  memesan  gamelan.  Tidak  adanya  strategi pemasaran mengakibatkan pangsa pasar gamelan ini menjadi lebih terbatas. Hanya masyarakat tertentu saja  yang  mengetahui  lokasi  usaha  pengrajin  ini.  Bapak  Surena  juga  menyatakan  bahwa  beliau  hanya berharap informasi mengenai tempat usahanya bisa diketahui oleh masyarakat luas tidak sebatas hanya pelanggan  saja.  Adapun  gambaran  pengrajin  tersebut  adalah  sebagai  berikut.  Hal  ini  juga  mengingat bahwa  tingkat  pendidikan  pengrajin  ada  pada  tingkat  sekolah  dasar,  keterampilan  yang  bersangkutan dalam  melakukan  pencatatan  keuangan  dan  memasarkan  produk  masih  rendah.  Latar  belakang tersebutlah yang membuat pengabdian ini penting untuk dilaksanakan.
Gambar 1. Gamelan Gong
Gambar 2 . Tempat Pengrajin Gamelan
Gambar 3 . Mitra Pengrajin Gamelan
Permasalahan yang diungkapkan oleh mitra adalah sebagai berikut: 1) Mitra belum memiliki keterampilan yang memadai mengenai pembuatan catatan keuangan sederhana. Dampaknya, pengusaha gamelan belum memiliki rincian penggunaan keuangan sehingga belum dapat mengelola serta mengontrol keuangan usahanya dengan baik. Mitra hanya memiliki catatan pada buku dengan  struktur  yang  tidak  beraturan.  Bapak  Surena  menyatakan  bahwa  catatan  atas  transaksi tersebut  dibuat  jika  hanya  beliau  ingat.  Hal  ini  akan  berdampak  negatif  pada  kondisi  keuangan perusahaan.  Mitra  tidak  memiliki  pengetahuan  mengenai  pemasukan  dan  pengeluaran  kas  yang  ada pada operasional usahanya.
2) Mitra  belum  memiliki  strategi  pemasaran  khusus  dalam  memasarkan  produksinya.  Bapak  Surena hanya  mengandalkan  para  pelanggan  sebagai  konsumen  setianya.  Beliau  ingin  agar  pangsa  pasar konsumenya  lebih  meningkat,  tetapi  tidak  paham  mengenai  strategi  apa  yang  harus  diaplikasikan untuk mencapai tujuan tersebut. Konsumen gamelan Bapak Surena terbilang stagnan dalam beberapa tahun  terakhir.  Sangat  kecil  jumlah  konsumen  baru  yang  ia  tangani.  Beliau  cenderung  menangani konsumen  lama  yang  ingin  membuat  gamelan  baru,  ataukonsumen  lama  yang  ingin  memperbaiki gamelannya yang rusak. Hal tersebut berdampak pada kecilnya ruang lingkup pangsa pasar pengrajin. Kecilnya ruang lingkup pangsa pasar menyebabkan perkembangan usaha menjadi lebih lama.
Permasalahan yang diungkapkan oleh mitra adalah sebagai berikut:
3) Mitra belum memiliki keterampilan yang memadai mengenai pembuatan catatan keuangan sederhana. Dampaknya, pengusaha gamelan belum memiliki rincian penggunaan keuangan sehingga belum dapat mengelola serta mengontrol keuangan usahanya dengan baik. Mitra hanya memiliki catatan pada buku dengan  struktur  yang  tidak  beraturan.  Bapak  Surena  menyatakan  bahwa  catatan  atas  transaksi tersebut  dibuat  jika  hanya  beliau  ingat.  Hal  ini  akan  berdampak  negatif  pada  kondisi  keuangan perusahaan.  Mitra  tidak  memiliki  pengetahuan  mengenai  pemasukan  dan  pengeluaran  kas  yang  ada pada operasional usahanya.
4) Mitra  belum  memiliki  strategi  pemasaran  khusus  dalam  memasarkan  produksinya.  Bapak  Surena hanya  mengandalkan  para  pelanggan  sebagai  konsumen  setianya.  Beliau  ingin  agar  pangsa  pasar konsumenya  lebih  meningkat,  tetapi  tidak  paham  mengenai  strategi  apa  yang  harus  diaplikasikan untuk mencapai tujuan tersebut. Konsumen gamelan Bapak Surena terbilang stagnan dalam beberapa tahun  terakhir.  Sangat  kecil  jumlah  konsumen  baru  yang  ia  tangani.  Beliau  cenderung  menangani konsumen  lama  yang  ingin  membuat  gamelan  baru,  ataukonsumen  lama  yang  ingin  memperbaiki gamelannya yang rusak. Hal tersebut berdampak pada kecilnya ruang lingkup pangsa pasar pengrajin. Kecilnya ruang lingkup pangsa pasar menyebabkan perkembangan usaha menjadi lebih lama.
Para pengrajin gamelan di Desa Tihingan, Kabupaten Klungkung merupakan masyarakat lokal yang tetap  berkarya  dengan  memproduksi  gamelan  untuk  mempertahankan  warisan  budaya  Bali.  Guna mempertahankan eksistensi pengrajin serta meningkatkan produktivitas usahanya, diperlukan beberapa solusi untuk menangani permasalahan yang kerap timbul.
Laporan keuangan menjadi salah satu alat yang dapat digunakan mitra untuk mengetahui kondisi keuangan  perusahaan.  Melalui  penyuluhan  ini,  mitra  diharapkan  mampu  membuat  laporan  keuangan sederhana berupa laporan kas harian. Laporan ini dapat memberikan informasi keuangan kepada mitra mengenai aliran uang masuk dan uang keluar pada operasional usahanya. Hal ini dapat dijadikan sebagai alat untuk mengontrol keuangan perusahaan. Catatan kas harian dibuat setiap hari dengan cut off setiap akhir bulan. Pengukuran nilai dan proses terkait solusi permasalahan yang kami tawarkan adalah dengan menilai  tingkat  pemahaman  mitra  dalam  proses  penyusunan  catatan  kas  harian  sebelum  dan  sesudah proses  penyulusan  diberikan.  Peningkatan  pengetahuan  dan  keterampilan  mitra  usaha  terkait penyusunan laporan arus kas menjadi fokus kami. Kecocokan antara saldo kas yang tercatat pada catatan kas harian dengan saldo kas riil menjadi tolak ukur berhasilnya proses penyuluhan ini.
Strategi  pemasaran  menjadi  salah  satu  aspek  penting  dalam  keberlangsungan  suatu  usaha.  Mitra belum  memiliki  pengetahuan  yang  memadai  mengenai  strategi  pemasaran  yang  harus  dijalankan. Penyuluhan  ini  dapat  membantu  mitra  untuk  mengetahui  hal-hal  penting  yang  harus  dilakukan  untuk meningkatkan pangsa pasar sekaligus meningkatkan penjualan produk. Penyuluhan ini dilakukan dengan menentukan bauran pemasaran. Bauran pemasaran dapat disusun dengan memperhatikan empat aspek utama yaitu produk, harga produk, distribusi produk, dan promosi.
Pengukuran  nilai  dan  proses  terkait  efektifitas  solusi  permasalahan  yang  kami  tawarkan  adalah dengan menilai peningkatan jumlah konsumen sebelum dan sesudah penerapan strategi Word Of Mouth . Jangka  waktu  pengukuran  terkait  efektifitas  penerapan  strategi  ini  adalah  setelah  selesainya  proses pendampingan kegiatan ini dilakukan. Pada tahap awal penerapan strategi pemasaran Word of Mouth ini, kelompok mitra harus menentukan target konsumen yang akan dituju. Beberapa alternatif kami tawarkan misalnya melalui banjar-banjar, sekaa teruna-teruni, melalui agenda kesenian yang diselenggaran di Bali (misalnya Pesta Kesenian Bali). Perwakilan masing-masing kabupaten/kota menjadi target sasaran mitra. Kualitas  dan  kustomisasi  gambelan  yang  disesuaikan  dengan  kebutuhan  dan  selera  konsumen  menjadi nilai tambah yang dapat ditawarkan mitra usaha. Alasan penekanan kustomisasis gambelan karena pelaku kesenian  yang  telah  berada  pada  tahap  mumpuni  ( expert) ,  tidak  lagi  berfokus  terkait  teknik  seni, melainkan lebih kepada ciri khas seni yang menjadi pembeda dengan seniman lain.

## 2. Metode
1. Penyuluhan Pembuatan Pencatatan Keuangan
Pada  penyuluhan  ini,  pengusul  akan  memberikan  penjelasan  kepada  mitra  mengenai  cara pembuatan  catatan  keuangan  sederhana  yang  akan  dijelaskan  oleh  ketua  dibantu  oleh  anggota  I  dan anggota  II.  Materi  penyuluhan  meliputi  jenis  pencatatan  keuangan  yang  dianjurkan  untuk  dibuat  serta cara membuat pencatatan keuangan tersebut. Adapun laporan keuangan yang akan dipaparkan yaitu.
a) Catatan Kas Harian
Catatan  kas  harian  memberikan  informasi  historis  mengenai  pemasukan  dan  pengeluaran  kas  pada satu  hari.  Catatan  ini  dibuat  dengan  tujuan  agar  mitra  mengetahui  saldo  awal  dan  saldo  akhir  kas
dalam  satu  hari.  Saldo  tersebut  kemudian  dicocokan  dengan  jumlah  kas  yang  dibawa  oleh  mitra, dengan  harapan  jumlah  saldo  akhir  antara  pencatatan  dan  jumlah  saldo riil yang  dibawa  oleh  mitra adalah seimbang ( balance ) (Ikatan Akuntan Indonesia. 2013). Setelah  materi  penyuluhan  selesai  dijelaskan,  maka  akan  dilanjutkan  dengan  praktek  pembuatan pencatatan  keuangan  sederhana.  Praktek  akan  dilakukan  melalui  media  buku  kas  harian  yang  telah disediakan penulis yang nantinya akan langsung diserahterimakan kepada mitra.

## 2.  Penyuluhan Strategi Pemasaran
Strategi  pemasaran  menjadi  salah  satu  aspek  penting  dalam  keberlangsungan  suatu  usaha. Strategi  pemasaran  yang  tepat  diyakini  akan  berkontribusi  pada  peningkatan  penjualan.  Penyuluhan strategi  pemasaran  akan  dilakukan  oleh  anggota  I,  yang  akan  dibantu  oleh  ketua  dan  anggota  II. Penyuluhan  akan  diberikan  melalui  media  presentasi  yang  disajikan  dalam  bentuk Power  Point .  Materi yang  akan  disampaikan  meliputi  strategi  pemasaran  serta  strategi  promosi.  Pertama-tama,  mitra  akan diberikan informasi mengenai definisi strategi pemasaran serta proses menyusunya. Terdapat tiga aspek penting dalam menyusun strategi pemasaran yaitu.
a) Strategi segmentasi pasar
Pada tahapan ini, mitra bersama penulis membuat daftar kelompok konsumen. Masing-masing kelompok konsumen memiliki kebutuhan dan karakteristik, serta perilaku yang berbeda-beda. Daftar ini dibuat dengan  tujuan  agar  mitra  bisa  mengetahui  gambaran  kebutuhan  dan  perilaku  konsumen  yang nantinya akan disasar.
b) Strategi penentuan pasar sasaran Mitra  bersama  penulis  akan  membuat  ukuran  segmen  pembeli  yang  akan  disesuaikan  dengan kemampuan mitra untuk memasuki segmen tersebut.
c) Strategi penentuan posisi pasar Strategi  ini  erat  kaitannya  dengan  cara  mitra  untuk  membangun  kepercayaan  dan  keyakinan konsumen terhadap karakter mitra serta produk yang dihasilkan. Pada tahapan ini, aktifitas utamanya adalah mendesain citra dan memposisikan diri di benak konsumen (Wibowo dkk, 2015).
Materi  selanjutnya  adalah  mengenai  promosi.  Pada  pemaparan  materi  ini,  strategi  promosi  yang ditawarkan  oleh  penulis  adalah Word  of  Mouth (WOM).  WOM  merupakan  komunikasi  interpersonal antara dua bahkan lebih individu seperti anggota kelompok referensi atau konsumen dan tenaga penjual (Assael, 1995). Setiap orang memiliki pengaruh atas pembelian terus menerus melalui suatu komunikasi. Rekomendasi  dari  mulut  ke  mulut  merupakan  salah  satu  faktor  penting  yang  berpengaruh  terhadap keputusan  seseorang  dalam  membeli  suatu  produk  (Widyaswati,  2010).  Strategi  ini  ditawarkan  kepada mitra karena lebih mudah diaplikasikan, lebih efektif dan efisien.
Pada  usulan  ini,  adapun  uraian  kepakaran  serta  tugas  masing-masing  anggota  adalah  sebagai berikut.

## Tabel 1 . Uraian Kepakaran
No. Nama Status Kepakaran Tugas 1. Ni Nyoman Sri Rahayu Damayanti, SE, M.Si Ketua Akuntansi Keuangan   a. Merencanakan tahapan pengabdian masyarakat b. Melakukan komunikasi dan koordinasi awal dengan mitra c. Menyusun kerangka proposal d. Membuat materi penyuluhan e. Memberikan materi penyuluhan
2. I Gusti Bagus Ngurah Panji Putra SE, M.Si Anggota I Akuntansi Keuangan  a. Melakukan komunikasi dan koordinasi dengan mitra b. Mempersiapkan alat peraga presentasi. c. Memberikan materi penyuluhan 3. I Gde Agung Wira Pertama, SE, MM Anggota II Manajemen Pemasaran a. Mempersiapkan kelengkapan sarana dan prasarana pengabdian. b. Membuat materi penyuluhan c. Memberikan materi penyuluhan
Lembaga pendidikan tinggi di Indonesia diharapkan mengimplementasikan hasil penelitian dalam bentuk  pengabdian  kepada  masyarakat  yang  sesuai  keunggulan  potensi  wilayah.  Bali  salah  satu  tujuan wisata dunia, juga memiliki lembaga pendidikan tinggi  swasta terbesar. Visi  misi  yang dimiliki lembaga tersebut  yaitu  bermutu,  berintegrasi  dan  berwawasan  lingkungan.  Rencana  strategis  yang  dirumuskan adalah  lembaga  pendidikan  professional  yang  siap  bersaing  ditingkat  nasional  dan  global  tahun  2034. Memiliki 7 program studi (Fakultas Pertanian, Kedokteran, Teknik, Ekonomi, Hukum, Fisip, Sastra) dan 1 Pascasarjana  serta  mahasiswa  berjumlah  8.500.000.000  orang.  Riset  unggulan  institusional  yang dibangun  berorientasi  pada  lingkungan  berbasis  kepariwisataan  ( Green  Eco  Tourism ).  Pengembangan bidang keilmuan didasarkan pada konsep Tri Hita Karana yang diambil dari filosofi budaya masyarakat di Bali  yaitu  sikap  empati  terhadap  sesama  manusia,  alam  dan  Maha  Pencipta  yang  diwujudkan  dalam bentuk pengabdian kepada masyarakat.
Terkait  dengan  tugas  pokok  dan  fungsinya,  lembaga  pengabdian  kepadamasyarakat  Universitas Warmadewa  (LPM)  telah  melakukan  beberapa  kegiatan  baik  yang  dibiayai  universitas,  pemerintah maupun kerjasama dengan pihak-pihak lain. Anggaran dan perolehanhibah terus mengalami peningkatan. Pada  tahun  2010  berhasil  memperoleh  hibah  Dikti  sejumlah  5  pengabdian  berupa  pengabdian  Dosen Muda, Kajian Wanita, dan Hibah Kompetitif. Pada tahun 2016 meloloskan 16 proposal pengabdian dan 15 penelitian  antar  bidang  yang  didanai  lembaga  institusi  sebesar  Rp  160.000.000.  Pada  tahun  2017 memperoleh dana institusi Rp.250.000.000, per kelompok Rp 12.500.000. Sejumlah 21proposal penelitian dan pengabdian sudah lolos Hibah Dikti.
Dibidang pengabdian yang sifatnya incidental LPM mengadakan kegiatan pengabdian setiap tahun bekerjasana dengan mitra pemerintah, swasta, dan kelompok masyarakat yang didanai bersama, berupa pengabdia antar  bidang dan Desa Binaan.  Desa Binaan  yang sudah  di launching adalah  desa Pinggan  di Kecamatan  Kintamani,  Kabupaten  Bangli.  Di  Kabupaten  Karangasem  dengan  8  kecamatan,  38  Desa dengan program KKN: menuntaskan buta aksara, menggali potensi pariwisata, penerapan teknologi tepat guna, serta pemberdayaan masyarakat.
Dalam rangka meningkatkan kualitas dan kuantitas lembaga pengabdian kepada masyarakat LPM menyelenggarakan  pelatihan  dan  pendampingan  pembuatan  proposal  dengan  mendatangkan  tim reviewer dari  Dikti,  juga  menyelenggarakan  pelatihan reviewer internal.  Menyelenggarakan  seminar nasional penulisan jurnal bereputasi internasional, mengirim beberapa dosen untuk ikut dalam konfrensi tingkat  internasional  sebagai  penyaji  karya  ilmiah  tahun  2016  dan  pengembangan  inkubator  bisnis sebagai penampung hasil produk desa binaan. Adanya Ka Unit Kajian wanita. Ka. Unit lingkungan, dan Ka, unit kajian budaya.
1. Bidang Sarana
Sarana  penunjang  program  tridarma  yang  dimilikilembaga  seperti:  Laboratorium  Biologi, Laboratorium  Fisika,  Laboratorium  Kimia,  Laboratorium  Basah,  Laboratorium  Kering,  Laboratorium Kedokteran, Laboratorium Teknik, Laboratorium Bahasa, Laboratorium Bantuan Hukum dan Pengadilan Semu, serta Laboratorium Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Agar dapat memberikan jaminan mutu yang tinggi sejalan  dengan  berkembangnya  IPTEK  dan  kebutuhan  kompetensi  tenaga  kerja  di  pasar  yang  terus menerus  meningkat  dan  bervariasi,  Maka  dalam  lima  tahun  kedepan,  Universitas  Warmadewa merencanakan  untuk  melakukan  pengembangan  terhadap  beberapa  hal,  yaitu:  1)  Revtalisasi  sarana
laboratorium/workshop  di  masing-masing  program  studi  sebagai  penunjang    mutu  pengabdian  dan lulusan,  2)  Mengembangkan  perpustakaan  menjadi  perpustakaan  yang  berbasis  pada  IT  ( e-library ) sehingga  mempermudah  dalamakses  kekinian  dari  IPTEK,  3)  Mengembangkan  sarana  Tempat UjiKopetensi  (TUK)  pada  masing-masing  jurusan,  dan  4)  Meningkatkan  kualitas  sarana  pembelajaran (media pembelajaran).
2. Bidang Prasarana
Ketersediaan  prasarana  yang  dimilikiUniversitas  Warmadewa  yang  digunakan  oleh  program- program studi dari aspek kecukupan dipandang telahmemadai sesuai dengan kebutuha dari kompetensi dan profil dar  masing-masing program studi,  namun demikan sejalan dengan keinginan lembaga dalam beberapa  tahun  kedepan  yang  berupaya  untuk  meningkatan  kuantitasdan  kualitas  pengabdian,  maka masih dipandang perlu untuk terus dilakukan penambahan prasarana baru.
Dilihat  dari  aspek  kewajaran,  Universtas  Warmadewa  masih  memandang  perlu  untuk  terus melakukan  pengembangan.  Pengembangan  ini  dkaitkan  dengan  relevansinya  pengabdian  dengan kebutuhan  industri  dan  sejalan  pula  dengan  perkembangan  IPTEK  menjadi  dasar  acuan  bagi  lembaga dalam  menjaga  kewajaran  dan  kecukupan  prasarana  yang  harus  disediakan  dalam  program-program studi.  Rencana  pengembangan  dalam  lima  tahun  ke  depan  terhadap  prasarana,  akan  melakukan pengembangan prasarana dengan melihat pada kebutuhan kompetensi dan perkembangan teknologi yang ada.  Pengembangan  akan  dilakukan  terkait  dengan  kebutuhan  program  studi  terhaadap  ketersediaan prasarana  di  kelas,  laboratorium,  maupun  kebutuhan  di  workshop.  Sasaran  pengembangan  dalam prasarana  adalah  semakin  meningkatnya  mutu  hasil  pengabdian,  pelayanan  yang  berkualitas  terhadap riset dan relevansi kompetensi riset.

## 3. Hasil dan pembahasan
Berdasarkan  Persiapan  awal  dilakukan  dengan  membuat  jadwal  pelaksanaan  kegiatan  yang nantinya akan disepakati antara mitra dengan penulis. Setelah tercapai kesepakatan, ketua dan masing- masing anggota membuat materi penyuluhan yang akan disampaikan kepada mitra. Ketua dan anggota I membuat  materi  penyuluhan  serta  buku  praktik  mengenai  tata  cara  pembuatan  catatan  keuangan sederhana sedangkan anggota II membuat materi penyuluhan mengenai stratgei pemasaran yang efektif dan  efisien.  Setelah  itu,  penulis  mempersiapkan  sarana  lainnya  yang  akan  digunakan  untuk  menunjang pelaksanaan pengabdian seperti alat tulis, kalkulator, kertas HVS, kamera, laptop, serta kendaraan.
Pelaksanaan kegiatan dimulai dengan melakukan pertemuan dengan mitra untuk mempersiapkan lokasi acara dan sarana yang dibutuhkan pada saat penyampaian materi. Penyampaian materi mengenai penyuluhan catatan keuangan dilaksanakan oleh ketua dibantu dengan anggota I. Setelah itu, dilanjutkan dengan praktik penyusunan catatan keuangan sederhana. Praktik penyusunan  dipandu  secara langsung oleh  anggota  I  dengan  menggunakan  sarana  bantuan  buku  kas  harian  yang  telah  dipersiapkan sebelumnya.  Mitra  diajarkan  untuk  mencatatn  transaksi  keuangannya  setiap  hari  pada  buku  tersebut. Buku catatan kas harian dibedakan menjadi 2, yaitu buku catatan kas harian dan buku catatan kas pada bank harian. Buku catatan kas harian digunakan untuk mencatat seluruh transaksi yang berkaitan dengan perubahan nilai cash on hand sedangkan buku catatan kas bank harian digunakan untuk mencatat seluruh transaksi  yang  berkaitan  dengan  perubahan  nilai  kas  pada  rekening  bank.  Buku  catatan  ini  dibedakan dengan  tujuan  untuk  mengetahui  nilai cash  on  hand yang  dimiliki  mitra  dan  nilai  kas  pada  bank. Pencatatan keuangan harian ini  dapat membantu mitra untuk mengetahui aliran  dana serta saldo dana yang  dimiliki.  Pencatatan  ini  juga  akan  mempermudah  mitra  untuk  melakukan  perencanaan  keuangan untuk produksi selanjutnya karena telah mengetahui saldo dana yang tersisa.
Pelaksanaan selanjutnya yaitu dengan memberikan penyuluhan mengenai strategi pemasaran yang efektif dan efisien bagi mitra. Strategi pemasaran dipilih berdasarkan atas diskusi yang sebelumnya telah dilakukan  antara  mitra  dengan  anggota  II.  Mitra  menginginkan  strategi  pemasaran  yang  tidak menghabiskan  banyak  biaya  serta  mudah  untuk  diimplementasikan. Word  of  mouth adalah  strategi pemasaran  yang  telah  dipilih  dan  telah  dijelaskan  pula  definisi  serta  tata  cara  pengimplementasiannya oleh anggota II. Word of mouth adalah strategi pemasaran yang menekankan pada penyampaian penilaian seseorang mengenai suatu  produk atau  jasa. Strategi ini dilakukan dengan  menyampaikan penilaiannya dari  mulut  ke  mulut.    Apabila  konsumen  merasa  puas  dengan  produk  atau  jasa  yang  telah  dikonsumsi, maka yang bersangkutan dianjurkan atau diminta untuk menyampaikan hal tersebut kepada individu lain. Hal  ini  dilakukan  agar  individu  lain  tertarik  dan  terpengaruh  untuk  turut  serta  mengkonsumsi  barang atau  jasa  tersebut.  Apabila  konsumen  merasa  kurang  puas  terhadap  suatu  produk  atau  jasa  dan  ingin memberikan  kritik  serta  saran,  mereka  diminta  untuk  tidak  menyampaikan  hal  tersebut  pada  individu lain melainkan menyampaikan hal tersebut pada perusahaan yang bersangkutan. Hal ini dilakukan agar
perusahaan  bisa  melakukan  perbaikan  atas  kekurangan  dari  produk  atau  jasa  yang  dihasilkan.  Adapun beberapa dokumentasi ketika pelaksanaan penyuluhan berlangsung yaitu sebagai berikut.
Gambar 4. Pelaksanaan penyuluhan
Berdasarkan  atas  penyuluhan  serta  pelatihan  yang  telah  diberikan  kepada  mitra,  dirasa  perlu adanya  keberlanjutan  program  untuk  memperkuat  kemampuan  mitra  dalam  penyusunan  catatan keuangan  serta  mengimplementasikan  strategi  pemasaran.      Adapun  rencana  tahapan  berikutnya  yang akan dilaksanakan adalah sebagai berikut.
1. Mitra dianjurkan untuk membuat catatan daftar hutang dan piutang dagang. Catatan daftar hutang dan piutang  dagang  dibuat  untuk  mempermudah  mitra  mengetahui  total  nilai  hutang  yang  menjadi
kewajiban  mitra  serta  nilai  piutang  yang  menjadi  hak  mitra.  Catatan  ini  dapat  mempermudah  mitra untuk  melakukan  penagihan  piutang  secara  teratur.  Selain  itu,  yang  bersangkutan  juga  dapat melakukan pembayaran hutang dagang secara tepat waktu tanpa harus terkena denda atau pinalti.
2. Melakukan  kerjasama  antara  pengusul  dengan  ahli  Informasi  dan  Teknologi  (IT)  untuk  membantu mitra membuat website yang didalamnya berisikan mengenai informasi umum dan khusus mengenai perusahaan  dan  produk  yang  dihasilkan.  Hal  tersebut  dilakukan  sebagai  upaya  untuk memperkenalkan  perusahaan  sekaligus  memasarkan  produk  kepada  masyarakat,  dengan  harapan dapat  meningkatkan  penjualan  mitra.  Penggunaan website sekaligus  mendukung  strategi  pemasaran word of mouth yang sebelumnya sudah dijalankan.

## 4. Simpulan dan saran
Berdasarkan atas kegiatan yang telah dilaksanakan, dapat disimpulkan bahwa.
1. Mitra  usaha  Gamelan  Gunadi  mengalami  kesulitan  pada  saat  melakukan  pencatatan  keuangan perusahaan  serta  saat  melakukan  pemasaran  produknya.  Hal  tersebut  melatarbelakangi  pengusul untuk melaksanakan kegiatan pengabdian berupa penyuluhan mengenai pembuatan catatan keuangan sederhana serta penyuluhan mengenai strategi pemasaran.
2. Penyuluhan dan praktik pembuatan pencatatan keuangan sederhana telah dilakukan dengan bantuan buku  kas on  hand harian  dan  buku  kas  bank  harian  yang  telah  dibuat  oleh  pengusul.  Mitra  telah mampu  mencatat  transaksi  harian  pada  media  yang  telah  diberikan.  Bahasa  pencatatan  dibuat sederhana agar mitra lebih mudah dalam membuat catatan.
3. Penyuluhan  mengenai  strategi  pemasaran  telah  dilakukan  dengan  metode  ceramah  dan  diskusi. Strategi word  of  mouth dipilih  karena  dirasa  sesuai  dengan  kebutuhan  mitra.  Mitra  dapat  dengan mudah  mengimplementasikan  strategi  ini  karena  dianggap  efektif  dan  efisien.  Konsumen  yang merasakan  kepuasan  pada  pelayanan  dan  produk  yang  dihasilkan  mitra,  dapat  menyampaikan  hal tersebut  pada  individu  lain,  dengan  harapan  individu  tersebut  memiliki  informasi  positif  mengenai mitra dan produk yang dihasilkan. Hal ini diharapkan dapat mendorong individu tersebut untuk turut serta  menggunakan  produk  yang  dihasilkan  mitra.  Konsumen  yang  merasakan  ketidakpuasan  pada pelayanan dan produk yang dihasilkan mitra dapat langsung menginformasikan kritik serta sarannya pada  mitra,  bukan  pada  individu  lain.  Hal  ini  dilakukan  agar  mitra  dapat  dengan  cepat  melakukan proses evaluasi.
Pelaksanaan  pengabdian  ini  diharapkan  dapat  menyasar  mitra  lain  dengan  usaha  sejenis.  Usaha gamelan  merupakan  usaha  rumahan  yang  cenderung  masih  bersifat  tradisional  tanpa  pencatatan keuangan  dan  strategi  pemasaran  yang  baik.  Memiliki  potensi  pengembangan  usaha  yang  tinggi,  perlu bagi mitra untuk memiliki kompetensi yang memadai. Selain dari bidang keuangan dan pemasaran, para mitra  juga  peru  diberikan  penyuluhan  dari  segi  aspek  hukum  terutama  mengenai  ijin  usaha  dan  paten produk.

## Daftar Rujukan
Assael, Henry. 1995. Costumer Behavior and Marketing Action , Keat Publishing Company, Boston.
Aribawa,  Komang.  2018.  Pengembangan  Aplikasi  Game  Musik  Tradisional  Bali  Megamelan  Berbasis Multiplatform . Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK).
Ariana,  A.A.  Gede  Bagus.  2015.  Rancang  Bangun  Media  Pembelajaran  Alat  Musik  Gamelan  Gong  Kebyar Berbasis Android . Jurnal S@CIES Volume 5, Nomor 2, April 2015
Davison, G. dan C Mc Conville. 1991. A Heritage Handbook. St. Leonard , NSW: Allen & Unwin.
Handayani, Andri. 2018. Ritual Pembuatan Gamelan Di Desa Wirun, Kabupaten Sukoharjo . Jurnal Gama Societa, Vol. 2 No. 1, Mei 2018
Hawkins, P. 2012. Creating a Coaching Culture . New York: Bell and Bain Ltd. Diakses 2 Februari 2019 dari http://goo.gl/8Kd6Jo.
Ikatan  Akuntan  Indonesia.  2013.  Standar  Akuntansi  Keuangan  Entitas  Tanpa  Akuntabilitas  Publik  (SAK ETAP). Jakarta: Ikatan Akuntan Indonesia.
Sularso, Pryo. 2017. Upaya Pelestarian Kearifan Lokal Melalui Ekstrakurikuler Karawitan Di Smp Negeri 1 Jiwan Tahun 2016 . Jurnal Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan Vol 5 No 1 April 2017
Widyaswati,  Rahmatya.  2010.  Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kepuasan  Sehingga  Tercipta Word of Mouth Yang Positif Pada Pelanggan Speedy Di Semarang.
Wulandari,  Anak  Agung  Ratih.  2017.  Pengaruh  Modal,  Tenaga  Kerja,  Dan  Lama  Usaha  Terhadap Pendapatan Pengrajin Industri Kerajinan Anyaman Di Desa Bona Kecamatan Blahbatuh Kabupaten Gianyar . E-Jurnal Ekonomi Pembangunan Universitas Udayana Vol.6, No.4 April 2017