Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat https://journal-center.litpam.com/index.php/linov
September 2023 Vol. 8, No. 3 e-ISSN: 2541-626X pp. 398-404

## Pelatihan dan Pendampingan Pembukaan Rekening Online Bank Syariah Indonesia Mahasiswa Perbankan Syariah STEBIS IGM

## Fadilla, Yusuf Suhendi
Sekolah Tinggi Ekonomi dan Bisnis Syariah Indo Global Mandiri , Jl. Jend. Sudirman No.KM.4, RW.No.629, 20 Ilir D. IV, Kec. Ilir Tim. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30129. Indonesia *Corresponding Author e-mail: dilla@stebisigm.ac.id
Received: Agustus 2023; Revised: September 2023; Published:  September 2023

## Abstrak
Teknologi digital saat ini mendominasi berbagai aspek kehidupan, termasuk perbankan syariah. Perbankan syariah berupaya  memanfaatkan  teknologi  untuk  memberikan  kemudahan  kepada  nasabah,  salah  satunya  dengan pembukaan rekening online melalui BUREKOL. Kami, sebagai dosen Perbankan Syariah, bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia untuk melatih mahasiswa dalam pembukaan rekening online. Pelatihan ini dilakukan pada 13  Maret  2023  di  STEBIS  IGM  dengan  15  peserta.  Metode  pelatihan  melibatkan  contoh  pembukaan  rekening online  yang  dipraktikkan  oleh  seorang  praktisi  perbankan.  Setelah  pelatihan,  15  dari  17  mahasiswa  memiliki rekening BSI dan mampu menggunakan mobile banking melalui smartphone mereka."
Kata Kunci: Rekening; Online; Bank Syariah Indonesia; STEBIS IGM

## Training and Assistance in Opening Online Accounts for Bank Syariah Indonesia for STEBIS IGM Sharia Banking Students

## Abstract
Digital technology currently dominates various aspects of life, including sharia banking. Sharia  banking seeks to utilize  technology  to  provide  convenience  to  customers,  one  of  which  is  by  opening  an  online  account  through BUREKOL. We, as Sharia Banking lecturers, collaborate with Bank Syariah Indonesia to train students in opening online accounts. This training was conducted on March 13 2023 at STEBIS IGM with 15 participants. The training method involves an example of opening an online account practiced by a banking practitioner. "After the training, 15 out of 17 students had BSI accounts and were able to use mobile banking via their smartphones.".

## Keywords:  Account; On line; Indonesian Sharia Bank; STEBIS IGM
How  to  Cite: Fadilla,  F.,  &  Suhendi,  Y.  (2023).  Pelatihan  dan  Pendampingan  Pembukaan  Rekening  Online  Bank  Syariah Indonesia Mahasiswa Perbankan Syariah STEBIS IGM. Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 8 (3), 398 – 404. https://doi.org/10.36312/linov.v8i3.1188
https://doi.org/10.36312/linov.v8i3.1188 Copyright © 2023,Fadila & Suhendi This is an open-access article under the CC-BY-SA License.

## PENDAHULUAN
Masyarakat  saat  ini  telah  memasuki  Era  5.0,  di  mana  segalanya  telah bertransformasi menjadi serba digital. Kemajuan teknologi memberikan kenyamanan dengan  menyediakan  fasilitas-fasilitas  yang  mempermudah  kehidupan  sehari-hari manusia. Sebagai contoh, untuk memesan makanan, pelanggan tak perlu lagi pergi ke restoran; mereka hanya perlu menggunakan aplikasi layanan pesan antar seperti Grabfood, GoFood, dan sejenisnya di smartphone mereka.
Pesatnya  perkembangan  teknologi  juga  telah  mengubah  lanskap  kerja  dan perusahaan  di  seluruh  dunia,  termasuk  di  Indonesia,  terutama  dalam  sektor perbankan.  Bank  adalah  lembaga  yang  mengalirkan  dana  dari  masyarakat  yang memiliki  kelebihan  keuangan  kepada  yang  memerlukan.  Bank  Syariah,  sebagai bagian  dari  sektor  perbankan,  menjalankan  operasinya  berdasarkan  prinsip-prinsip yang terdapat dalam Al-Quran dan Hadis.
Budi (2019) menjelaskan bahwa Bank Islam, yang biasa dikenal sebagai  bank tanpa bunga, adalah lembaga perbankan yang kegiatan dan produknya didasarkan pada Al-Quran dan Hadis. Bank Islam memiliki fokus utama pada pembiayaan dan layanan lainnya dalam aliran pembayaran dan peredaran uang, yang operasionalnya diselaraskan dengan prinsip syariat Islam (Wilardjo, 2019).
Pentingnya peran perbankan di Indonesia terutama disebabkan oleh dua faktor: Pertama,  Indonesia  adalah  negara  mayoritas  Islam  yang  mengamalkan  Pancasila, dan kedua, pertumbuhan Bank Syariah semakin berkembang di Indonesia (Supriyadi, 2018).  Penelitian  juga  menunjukkan  minat  masyarakat  dalam  menabung  di  Bank Syariah,  seperti  dalam  penelitian  Hutomo  yang  berjudul  "Pengaruh  Produk  Bank Syariah Terhadap Minat Menabung Dengan Persepsi Masyarakat Sebagai Variabel Moderating di Pati" (Rusdianto & Ibrahim, 2017).
Meskipun begitu, Bank Syariah masih perlu meningkatkan jumlah nasabahnya. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa sebagian masyarakat yang beragama Islam masih  belum  sepenuhnya  percaya  pada  keamanan  Bank  Syariah,  seperti  yang ditunjukkan  dalam  penelitian  Nengsih  yang  berjudul  "Determinan  Minat  Menabung Masyarakat di Bank Syariah: Studi Empiris di Kota Jambi" (Nengsih et al., 2021).
Perubahan dalam sektor perbankan di Indonesia, termasuk Bank Syariah, terus berlangsung  dari  waktu  ke  waktu.  Perubahan  ini  dipengaruhi  oleh  berbagai  faktor, baik  internal  maupun  eksternal.  Faktor  eksternal  saat  ini  mendominasi,  terutama teknologi digital (Maulidya & Afifah, 2021). Bank digital saat ini menjadi pilihan utama nasabah dalam bertransaksi keuangan karena kepraktisannya (Suharbi & Margono, 2022).
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada tahun 2016 telah menyatakan bahwa Digital Banking  adalah  kegiatan  perbankan  yang  bisa  diakses  oleh  nasabah  melalui  alat elektronik,  baik  itu  melalui  media  digital  nasabah  atau  calon  nasabah  (Izma  et  al., n.d.).  Hal  ini  juga  diperkuat  oleh  peraturan  OJK  Nomor  12/POJK.03/2018  tentang Penyelenggaraan  Pelayanan  Perbankan  Digital  oleh  Bank  Umum.  OJK  (2018) menjelaskan  bahwa  digital  banking  adalah  layanan  perbankan  elektronik  yang dikembangkan  untuk  memanfaatkan  data  nasabah,  memberikan  informasi  dengan lebih mudah, cepat, dan sesuai dengan kebutuhan serta kepuasan nasabah.
Terdapat  tiga  fitur  utama  yang  biasanya  digunakan  dalam  perbankan  digital, yaitu: 1) SMS Banking, yang memberikan informasi kepada nasabah melalui SMS, 2) Mobile Banking, yang memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi keuangan melalui  smartphone,  dan  3)  Internet  Banking,  yang  merupakan  layanan  perbankan online melalui jaringan internet
Khususnya  dalam  aplikasi  Mobile  Banking,  terdapat  fitur  zakat  online  dan sadaqah online yang memungkinkan nasabah Muslim untuk menyalurkan sebagian harta mereka untuk sedekah melalui aplikasi Mobile Banking. Ini menjadi daya tarik tersendiri bagi umat Muslim yang ingin menabung di Bank Syariah Indonesia.
Bank  Syariah  Indonesia  selalu  beradaptasi  dengan  perkembangan  zaman, termasuk di era digital saat ini. Untuk menjadi nasabah BSI (Bank Syariah Indonesia), calon  nasabah  tidak  lagi  perlu  mengunjungi  Customer  Service  atau  teller.  Namun, kami, sebagai praktisi dan dosen di bidang Perbankan Syariah, telah memperhatikan bahwa  banyak  mahasiswa  dari  STEBIS  IGM  yang  belum  menjadi  nasabah  Bank Syariah  Indonesia.  Padahal,  sebagai  mahasiswa  Perbankan  Syariah,  seharusnya mereka sudah memiliki rekening di Bank Syariah Indonesia, mengingat STEBIS IGM telah  menjalin  kerjasama  dengan  bank  tersebut  dalam  pembayaran  gaji  dan  UKT mahasiswa.
Jumlah  mahasiswa  Perbankan  Syariah  dari  berbagai  semester  yang  memiliki rekening  di  Bank  Syariah  Indonesia  masih  terbatas.  Oleh  karena  itu,  kami  merasa perlu  menyelenggarakan  pelatihan  untuk  membantu  mahasiswa  dalam  membuka rekening secara online, atau yang biasa disingkat sebagai BUREKOL (Buka Rekening Online). Tujuan kegitan pengabdian ini adalah mahasiswa Perbankan Syariah akan menjadi  terampil  dalam  menggunakan  aplikasi  digital  dalam  dunia  perbankan  dan memiliki rekening di Bank Syariah Indonesia.

## METODE PELAKSANAAN
Pelaksanaan  pelatihan  BUREKOL  (Buka  Rekening  Online)  dilaksanakan  di Gedung STEBIS IGM Lantai 3 Ruang C, yang berlokasi di Jalan Jendral Sudirman No.  639,  Kecamatan  Ilir  Timur  1,  Kota  Palembang.  Pelatihan  ini  ditujukan  untuk mahasiswa Perbankan Syariah semester 6. Jumlah peserta pelatihan sebanyak 17 orang. Metode yang diterapkan adalah demonstrasi cara membuka rekening secara online,  diikuti  oleh  praktik  langsung  oleh para mahasiswa. Kegiatan  pengabdian  ini dibagi  menjadi  3  tahap,  yaitu:  Tahap  Persiapan,  Tahap  Pelaksanaan,  dan  Tahap Evaluasi. Rincian tahapan kegiatan dapat dilihat pada gambar di bawah ini:

## Gambar 1 Tahapan Rangkaian Kegiatan
Pada tahap persiapan, kami selaku dosen di Program Studi Perbankan Syariah telah  menghubungi  pihak  Bank  Syariah  Indonesia  (BSI)  melalui  telepon  untuk meminta dukungan mereka dalam penyelenggaraan pelatihan. Setelah mendapatkan respons  dari  BSI,  kami  dan  perwakilan  dari  lembaga  perbankan  mengadakan pertemuan  untuk  membahas  jadwal  pelaksanaan,  materi  yang  perlu  dipersiapkan, durasi pelatihan, serta orang-orang yang akan menjadi fasilitator pelatihan. Selain itu, kami  telah  menyiapkan  banner  dan  spanduk  sebagai  latar  belakang  selama pelaksanaan kegiatan.
Selama tahap pelaksanaan, pihak perbankan akan mengingatkan mahasiswa untuk  membawa  Kartu  Tanda  Penduduk  (KTP)  asli,  mempersiapkan  pulsa  telepon sebesar Rp. 5.000 untuk menerima notifikasi SMS, dan memastikan memiliki kuota yang  cukup agar proses  pembukaan  Rekening  secara online  dapat  berjalan  lancar dan sukses.
Langkah  terakhir  adalah  tahap  evaluasi,  yang  dilakukan  setelah  kegiatan pengabdian  selesai.  Kami,  sebagai  dosen,  akan  mencatat  nama-nama  mahasiswa yang belum berhasil membuat BUREKOL. Bagi mahasiswa yang mengalami kendala dalam  membuat  BUREKOL,  kami  akan  mengarahkan  mereka  untuk  segera mengunjungi Bank Syariah Indonesia Cabang Demang Lebar Daun Palembang .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam tahap persiapan, kami, sebagai TIM pengabdian, melakukan koordinasi dan pengarahan kepada pihak Bank Syariah Indonesia Cabang Demang Lebar Daun. Koordinasi kami dilakukan melalui WhatsApp pada tanggal 13 Maret 2023. Setelah menghubungi  pihak  perbankan,  kami,  sebagai  dosen,  mengadakan  pertemuan
dengan mereka keesokan harinya. Pertemuan ini bertujuan untuk membahas kapan dan bagaimana pelaksanaan akan dilakukan. Dalam pertemuan tersebut, yang akan berpartisipasi adalah saya dan Bapak Yusuf Suhendi S.H.I, yang menjabat sebagai Marketing BSI.
Gambar 2. Pertemuan dengan Pihak BSI
Setelah  berdiskusi  dengan  pihak  Perbankan,  kami  telah  mencapai kesepakatan bahwa kegiatan tersebut akan dilaksanakan pada hari Selasa, tanggal 13  Maret  2023.  Pemilihan  tanggal  tersebut  didasarkan  pada  pertimbangan  bahwa pada  hari-hari  lain,  pihak  perbankan  memiliki  banyak  kegiatan  yang  sedang berlangsung,  dan  pada  saat  yang  sama,  mahasiswa  semester  6  (enam)  memiliki jadwal perkuliahan.
Pihak Bank Syariah Indonesia telah memberikan arahan mengenai beberapa hal yang perlu dipersiapkan oleh mahasiswa, yaitu:
Tabel 1. Hal-hal yang Harus disiapkan Mahasiswa
No Persiapan
1 HP Android/IOS
2 Paket Data/Wifi
3 Pulsa Telepon Minimal Rp. 5000
4 KTP Asli
5 Pena
6 Kertas Putih
Setelah  menerima  arahan  dari  pihak  Perbankan  Syariah,  kami  segera menginformasikan hal tersebut kepada mahasiswa melalui WhatsApp.
Pelatihan ini dilaksanakan selama satu hari, yaitu pada hari Selasa, tanggal 13 Maret  2023,  di  Gedung  3C  Sekolah  Tinggi  Ekonomi  dan  Bisnis  Syariah  (STEBIS) IGM. Kegiatan dimulai dengan pembukaan yang dipimpin oleh Ibu Fadilla, S.E., M.Si, dan  dilanjutkan  dengan  materi  tentang  Perbankan  Syariah  yang  disampaikan  oleh Bapak Yusuf Suhendi.
Dari  17  mahasiswa  yang  awalnya  belum  memiliki  rekening  di  Bank  Syariah Indonesia (BSI), setelah pelatihan selesai, sebanyak 15 mahasiswa sudah memiliki rekening di BSI dan mampu mengoperasikan layanan mobile banking.
Pada  saat  pembukaan,  Bapak  Yusuf  Suhendi  memastikan  terlebih  dahulu siapa-siapa  saja  yang  belum  memiliki  rekening  di  BSI,  karena  mereka  yang  sudah
memiliki rekening di BSI tidak dapat mengikuti program BUREKOL. Terdapat sekitar 15  mahasiswa  yang  belum  memiliki  rekening  di  BSI,  berikut  adalah  nama-nama mahasiswa tersebut:"
Tabel 2. Nama Mahasiswa yang belum memiliki Rekening BSI
No Nama mahasiswa belum ada rekening BSI 1 Devina Aulia Muslimah 2 Kiki Purnama Sari 3 anggini 4 Aknes Saputri 5 Anisatun jamila 6 Indah Sari 7 Doni Sang Putra 8 Ade 9 Tiara Suci Anggraini 10 Pingkan Klara 11 Thalida 12 Klarisa 13 Veronika 14 Reka Amelia 15 Sindi Dwi Kartika
Setelah memastikan  bahwa  15  (lima belas) orang  ini belum memiliki  rekening baru proses rekening online bisa dilakukan. Mahasiswa di  suru mengeluarkan KTP dan kertas putih sesuai dengan persyaratan. Pembukaan rekening online didampingi oleh 4 orang. Adapun prosesnya dapat di lihat pada gambar di bawah ini
Gambar 3. Proses Pembuatan BUREKOL
Pada  sesi  kami mengevaluasi  berapa  banyak mahasiswa  yang  sudah  dapat membuka rekening secara online dan mereka juga sudah memiliki rekening di  Bank Syariah Indonesia. Jumlah mahasiswa yang semster 6 (enam) yang sudah memiliki
rekening  sebanyak  empat  belas  orang.    Maka  akan  terlihat  tampilan  pada  mobile bankingnya seperti gambar di bawah ini :
Gambar 4. Contoh Rekening Online yang sudah Berhasil Gambar di atas adalah rekoning milik Sdr. Thalida yang telah berhasil membuka rekening online di BSI.Adapun  mahasiswa yang tidak dapat membuka rekening online maka  pihak  BSI  meminta  mahasiswa  tersebut  mengisi  form  pengaduan  untuk kemudian akan di follow up di Bank Syariah Indonesia Cabang Demang.

## KESIMPULAN
Kegiatan ini dilakukan di STEBIS IGM lanta 3 C pada thari selasa 13 Maret 2023. Kegiatan  pelatihan  ini  berjalan  lancar  dari  17  orang  15  orang  mahasiswa  berhasil membuka rekening BSI  secara online dan saat ini sudah bisa mengaplikasikannya. Adapun  2  orang  lagi  sudah  mendapat  arahan  untuk  ke  BSI  dan  saat  ini  juga  telah dapat membuka Rekening di BSI.

## REKOMENDASI
Agar Perkembangan Bank Syariah terus maju diharapkan kepada Bank Sayriah untuk  terus  memberikan  edukasi  kepada  masyararakat  khususnya  anak  muda generasi  milenial.  Sehingga  jumlah  nasabah  Bank  Syariah  Indonesia  akan  terus meningkat  jumlahnya,  apalagi  dengan  teknologi  digital  dan  kemudahan  yang ditawarkan oleh pihak Bank.

## DAFTAR PUSTAKA
Irwan Moridu. (n.d.). pengaruh digital banking terhadap nilai perusahaan perbankan. Jurnal Riset Akuntansi Politala .
Izma,  Fazlun,  &  Jannah.  (n.d.).  Pengaruh  Kualitas  Digital  Banking  Terhadap Kepuasan  Nasabah  Pada  Bni  Syariah  Cabang  Banda  Aceh. JIHBIZ:  Global Journal of Islamic Banking and Finance , 2 (1).
Maulidya, G. P., & Afifah, N. (2021). Perbankan Dalam Era Baru Digital: Menuju Bank 4 . 0. Proceeding Seminar Bisnis Seri V , 278 –288.
Nengsih,  T.  A.,  Arsa,  A.,  &  Putri,  P.  S.  (2021).  Determinan  minat  menabung masyarakat di Bank Syariah : Studi empiris di kota Jambi. Journal  of  Business and Banking , 11 (1), 93 –111. https://doi.org/10.14414/jbb.v11i1.2599
Rusdianto, H., & Ibrahim, C. (2017). Pengaruh Produk Bank Syariah Terhadap Minat Menabung  Dengan  Persepsi  Masyarakat  Sebagai  Variabel  Moderating  Di  Pati.
Equilibrium: Jurnal Ekonomi Syariah , 4 (1), 43. https://doi.org/10.21043/equilibrium.v4i1.1837
Suharbi, M. A., & Margono, H. (2022). Kebutuhan transformasi bank digital Indonesia di era revolusi industri 4.0. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan , 4 (10), 4749 –4759. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i10.1758
Supriyadi, A. (2018). Bank Syariah Dalam Perspektif Filosofis,Yuridis Dan Sosiologis Bangsa Indonesia. MALIA: Journal of Islamic Banking and Finance , 1 (1), 1 –14. https://doi.org/10.21043/malia.v1i1.3980 Vebiana, V. (n.d.). Perbankan Digital , Pengalaman Pelanggan, dan Kinerja Keuangan Bank Syariah .
Wilardjo, S. B. (2019). Peran dan Perkembangan Bank Syariah. Value Added , 53 (9), 3. http://jurnal.unimus.ac.id
www.banksyariahindonesia.co.id