Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X

## HUBUNGAN WORK-FAMILY CONFLICT DENGAN KINERJA PERAWAT WANITA DALAM PENDOKUMENTASIAN ASUHAN KEPERAWATAN
S. Dwi Sulisetyawati 1*) , Giatmi 2) , Atiek Murharyati 3)
1),2),3) Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Kusuma Husada Surakarta dwi.sulisetyawati@ukh.ac.id

## ABSTRAK
Work-family  conflict merupakan  konflik  peran  yang  sering  terjadi  pada  perawat wanita  yang  sudah  menikah.,  salah  satunya  dalam  hal  pendokumentasian  asuhan keperawatan.  Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui  hubungan work-family  conflict dengan kinerja perawat wanita dalam pendokumentasian asuhan keperawatan. Penelitian ini  merupakan  penelitian  kuantitatif  dengan  pendekatan cross  sectional .  Populasi penelitian  ini  adalah  perawat  wanita  yang  sudah  menikah  yang  betugas  di  ruang  IGD, ICU  dan  rawat  inap  RS  PKU  Muhammadiyah  Karanganyar  sebanyak  73  perawat. Pengambilan  sampel  menggunakan  teknik propotion  stratified  random  sampling dengan jumlah 42 responden. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner work-family conflict dan  kinerja  dalam  pendokumentasian  asuhan  keperawat.  Korelasi  kedua  variabel  diuji menggunakan  uji Kendall’s  tau-c .  Hasil  penelitian  menunjukkan  sebagian  besar responden  mengalami  tingkat work-family  conflict rendah  yaitu  34  responden  (81%). Sebagian besar responden memiliki kinerja dalam pendokumentasian asuhan keperawatan baik  yaitu  sebanyak  41  responden  (97,6%).  Hasil  uji  statistik  didapatkan  nilai p  value 0,324 (p>0,05) dengan nilai koefisien korelasi yaitu 0,018. Nilai ini menunjukkan bahwa tidak  terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara work-family  conflict dengan  kinerja perawat wanita dalam pendokumentasian asuhan keperawatan Kata Kunci : work-family conflict , perawat wanita, kinerja

## ABSTRACT
Work-family  conflict  is a role conflict that often occurs  in married female nurses. one of which is in terms of documentation of nursing care. The purpose of this research is to determine the relationship between work-family conflict and the performance of female nurses  in  documenting  nursing  care.  This  was  a  quantitative  research  with  a  cross sectional approach. The population of this research were 73 married female nurses who served  in  the  emergency  room,  ICU  and  inpatient  care  at  PKU  Muhammadiyah Karanganyar  Hospital. Sampling  was  conducted  using  a  proportional  stratified  random sampling  technique  with  a  total  of  42  respondents.  The  research  instrument  used questionnaire  on  the  relationship  between  work-family  conflict  and  performance  in  the documentation  of  nursing  care.  The  correlation  of  the  two  variables  was  tested  using Kendall's  tau-c  test.  The  results  showed  that most  of  the  respondents  experienced  a  low level of work-family conflict, which were 34 respondents (81%). Most of the respondents have  good  performance  in  documenting  nursing  care,  which  were  41  respondents (97.6%).  Statistical  test  results  obtained  p  value  of  0.324  (p>  0.05)  with  a  correlation coefficient  value  of  0.018.  This  value  indicates  that  there  is  no  significant  relationship between  work-family  conflict  and  the  performance  of  female  nurses  in  documenting nursing care.
Keywords : work-family conflict, female nurse, performance
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
1. PENDAHULUAN
Seiring  berkembangnya  zaman yang diikuti dengan kebutuhan hidup yang meningkat dan ditambah dengan  biaya  hidup  yang  tidak sedikit,  mendorong  wanita  ikut berperan aktif dalam dunia kerja. Hal tersebut  dapat  dilihat  dari  data statistik International Labour Organizational (ILO)  pada  tahun 2011 yang melaporkan bahwa terdapat  peningkatan  jumlah  pekerja terutama  pekerja  wanita  dari  tahun 1980 hingga 2008 yaitu dari presentase  50,2%  menjadi  51,7%
(Presilia,  Koesma  &  Zamralita, 2019).  Berdasarkan  Berita  Resmi Statistik  (2018)  jumlah  tenaga  kerja wanita  yang  aktif  di  Indonesia mengalami  peningkatan  pada  bulan Februari 2019 yaitu sebanyak 136,18 juta  orang,  dimana  angka  tersebut mengalami  peningkatan  sebanyak 2,39  juta  orang  dari  bulan  Februari 2017  (Mariati  &  Rambing,  2019). Hal  ini  menunjukkan  bahwa  wanita mulai ikut terjun di dunia kerja.
Salah satu pekerjaan yang didominasi  oleh  kaum  wanita  ialah profesi keperawatan (Syahputra, 2009 dalam Sari, Wijaya & Purwandari,  2017).  Berdasarkan  data Nursing  and  Midwifery  Council (NMC) jumlah perawat dan midwives yang  sudah  mendaftar  di  NMC  UK sebanyak 693.618 orang per September  2018.  Angka  tersebut mengalami peningkatan 3.880 (0,6%)
sejak  September  2017  (Martí,  2018). Sedangkan  di  Indonesia  jumlah perawat berdasarkan data rekapitulasi BPPSDMK  per  Desember  2016 didapatkan  bahwa  jumlah  perawat mencapai  49%  (296.876  orang) disusul  bidan  27%  (163.451  orang), dan  dokter  spesialis  8%  (48.367 orang)  (Kementerian  Kesehatan  RI, 2017).
Berdasarkan  data Nursing  and Midwifery  Council (NMC)  jumlah perawat di UK yang sudah melakukan  pendaftaran  dari  tahun
2013-2018  yaitu  sebanyak  89,3% pendaftar  adalah  perawat  perempuan dan  10,7%  adalah  perawat  laki-laki (Martí,  2018).  Di  Indonesia  jumlah perawat  yang  tercatat  dalam  laporan keanggotaan organisasi profesi
perawat  yaitu  PPNI,  jumlah  perawat yang  mendaftar  sampai  bulan  April 2017  sebanyak  359.339  orang  yang terdiri  dari  29%  (103.013  orang) perawat  laki-laki  dan  71%  (256.326 orang) perawat perempuan (Kementerian  Kesehatan  RI,  2017). Selain itu, jumlah keseluruhan perawat  yang  bekerja  di  RS  PKU Muhammadiyah  Karanganyar  yaitu 149  perawat  yang  terdiri  dari  30,2% (45  perawat  laki-laki)  dan  69,8% (104  perawat  wanita).  Data  tersebut menunjukkan bahwa tingkat partisipasi wanita yang berpendidikan tinggi dalam pekerjaan cenderung  meningkat,  tidak  hanya pekerja  wanita  yang  belum  menikah tetapi juga wanita yang telah menikah  dan  bahkan  sudah  memiliki anak (Ginanjar et al ., 2020).
Wanita  yang  berperan  sebagai istri  dan  ibu  sekaligus  pekerja cenderung  membawa  diri  mereka pada  suatu  konflik  yaitu  konflik perkerjaan  dan  konflik  keluarga ( work-family  conflict )  atau  disebut dengan konflik peran ganda (Maharani,  2019).  Konflik  peran ganda ( work-family conflict ) merupakan keadaan seorang individu yang mempunyai dua peran dikehidupannya namun memiliki kendala  dalam  pemenuhan  tanggung jawab  dari  salah  satu  peran  karena peran lainnya (Setyaningsih &
Palupiningdyah, 2017). Intensitas  peran  ganda  yang tinggi  dari  seorang  wanita  yang bekerja menyebabkan penurunan terhadap  kinerjanya. Kinerja  seorang perawat  dapat  dilihat  dari  mutu pelayanan keperawatan yang diberikan,  salah  satunya  dalam  hal pendokumentasian asuhan
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
keperawatan pasien (Yanti & Warsito, 2013). Dokumentasi asuhan keperawatan  ialah  dokumen  yang berisi  terkait  keadaan  pasien,  mulai dari  aspek  bio-psiko-sosial-spiritual dan  seluruh  kegiatan  atau tindakan
yang  diberikan  oleh  perawat  kepada pasien  mulai  dari  pasien  datang  ke rumah  sakit  sampai  pasien  pulang (Juniarti,  Somantri  &  Nurhakim, 2020). Kualitas pelayanan keperawatan  amengacu  pada  standar asuhan  keperawatan  (SAK)  (Hera, Rasyidin  &  Hasmin,  2016).  Menurut Depkes  RI  (2010)  standar  minimal pelayanan  di  rumah  sakit  ditentukan dari nilai kinerja dokumentasi. Kategori  kinerja  dokumentasi  baik jika  mendapatkan  nilai  ≥85%  dan kategori  dokumentasi  tidak  baik  jika mendapatkan  nilai  ≤85%  (Maurissa,
Yuswardi & Atika, 2020). Berdasarkan hasil studi pendahuluan  yang  dilakukan  peneliti pada  tanggal  28  Desember  2021 dengan  metode  wawancara  terhadap
3  perawat  wanita  di  RS  PKU Muhammadiyah  Karanganyar  yang sudah  menikah,  yaitu  2  perawat wanita  yang  sudah  menikah  dan sudah  memiliki  anak  dan  1  perawat wanita  yang  sudah  menikah  tetapi belum  memiliki  anak,  didapatkan informasi bahwa perawat yang sudah menikah dan memiliki anak terkadang  perawat  tersebut  terlambat masuk  kerja  karena  harus  mengurus anak  dan  melakukan  tugas  tanggung jawab  di  rumah,  begitu  juga  dengan perawat  yang  sudah  menikah  tetapi belum memiliki anak, perawat tersebut  terkadang  juga  terlambat masuk kerja karena harus melaksanakan  dan  menyelesaiakan tugas  tanggung  jawab  dirumah. Perawat  terkadang  merasa  kesulitan untuk membagi waktu dalam melaksanakan  tugas  sebagai  ibu rumah  tangga  dan  sebagai  wanita karir.  Selain  itu,  karena  memerankan peran  sebagai  ibu  rumah  tangga  dan
sebagai  wanita  karir,  hal  tersebut terkadang  membuat  perawat  lelah dan  stress.  Perawat  terkadang  juga merasa  sulit  berkonsentrasi  dalam melakukan pendokumentasian asuhan  keperawatan  karena  ada tanggung  jawab  di  keluarga  yang belum  terselesaikan,  serta  banyaknya pekerjaan  yang  harus  diselesaikan dan banyaknya format asuhan keperawatan  yang  harus  diisi,  hal tersebut  terkadang  membuat  perawat jenuh dalam melakukan pendokumentasian asuhan keperawatan. Menurut  data  hasil  evaluasi dalam pendokumentasian asuhan keperawatan  yang  dilakukan  oleh Sub  Komite  Mutu  Keperawatan  RS PKU  Muhammadiyah  Karanganyar pada  bulan  April  2021  didapatkan bahwa masih terdapat beberapa ruang perawatan  yang  hasil  evaluasinya belum memenuhi nilai target capaian 100%  yang  ditetapkan  oleh  rumah sakit.  Beberapa  ruang  perawatan tersebut yaitu ruang IGD dengan nilai pencapaian pengkajian 72%, diagnosa keperawatan 83,3%, intervensi  72%,  implementasi  80%, evaluasi 75%, dan dokumentasi 82%. Ruang ICU dari 5 proses askep sudah
3  proses  yang  mencapai  100%  dan untuk  capaian  di  bawah  100%  ada pada pengkajian, diagnosa
keperawatan  dan  intervensi  yaitu 94%,  80%  dan  94%.  Ruang  Zahara dengan  nilai  pencapaian  pengkajian 72%,  diagnosa  keperawatan  83,3%, intervensi  72%,  implementasi  80%, evaluasi 75%, dan dokumentasi 80%. Ruang  Marwah  dari  5  proses  askep sudah 4 proses yang mencapai 100% dan  untuk  capaian  di  bawah  100% ada pada implementasi dan dokumentasi  yaitu  85%  dan  84%. Ruang Iso Covid dari 5 proses askep sudah 3 proses yang mencapai 100% dan  untuk  capaian  di  bawah  100% ada  pada  pengkajian,  intervensi  dan implementasi  yaitu  92%,  92%  dan 70%.  Kemudian  ada  ruang  Mina
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
dengan  nilai  pencapaian  pengkajian 80%,  diagnosa  keperawatan  80%, intervensi  80%,  implementasi  80%, evaluasi 80%, dan dokumentasi 80%. Berdasarkan latar belakang diatas, yang menjadi rumusan masalah  pada  penelitian  ini  apakah terdapat hubungan work-family conflict dengan  kinerja  perawat wanita dalam pendokumentasian asuhan  keperawatan.  Penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui hubungan work-family conflict dengan kinerja perawat wanita dalam pendokumentasian asuhan keperawatan.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilaksanakan  di
ruang  IGD,  ICU,  dan  rawat  inap  RS PKU  Muhammadiyah  Karanganyar pada  bulan  Maret  –  April  2022. Penelitian  ini  merupakan  penelitian kuantitatif dengan rancangan penelitian deskriptif korelasional dengan  pendekatan cross  sectional . Populasi penelitian ini adalah perawat  wanita  yang  sudah  menikah yang bertugas diruang IGD, ICU, dan rawat  inap  RS  PKU  Muhammadiyah
Karanganyar sebanyak 73 responden. Pengambilan  sampel  pada  penelitian ini  menggunakan  teknik propotion stratified  random  sampling dengan jumlah 42 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan lembar kuesioner work-family conflict scales (WFCS) yang diadopsi  dari  Ginanjar  et  al  (2020) yang  terdiri  18  item  pertanyaan  dan kuesioner kinerja dalam pendokumentasian asuhan keperawatan  yang  diadopsi  dari Fardiana  (2018)  yang  terdiri  30  item
pertanyaan.  Teknik  pengolahan  data dan analisa dilakukan dengan aplikasi  SPSS  versi  25 Korelasi
kedua variabel diuji menggunakan uji Kendall’s tau-c .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
a. Analisa Univariat
1) Usia
Tabel 1. Distribusi Karakteristik Usia
Tabel  1.  Menunjukkan  bahwa sebagian  besar  responden  berusia  31-40 tahun  sebanyak  17  responden  (40,5%). Linggardini  (2010)  mengatakan  bahwa rentang  usia  30  –  45  tahun  merupakan usia  kerja  optimal.  Dimana  seseorang dalam  rentang  usia  tersebut  dapat melakukan  pekerjaan  dan  tugasnya dengan  tingkat  produktivitas  tertinggi yang dapat berpengaruh terhadap kinerja seseorang  (Pramithasari,  2016).  Saat usia  semakin  tua,  maka  akan  lebih mampu mengatasi tantangan yang diberikan  (Keller,  1970  dalam  Erna,
Dewi & Azis, 2020). Peneliti
berpendapat bahwa responden  memiliki  usia  produktif  yang matang  dalam  berfikir  dan  bekerja, sehingga  dapat  mengambil  keputusan dengan bijaksana, mampu berfikir rasional  dan  mampu  mengendalikan emosi  yang  dapat  berpengaruh  terhadap kinerjanya.
2) Masa Kerja
Tabel 2. Distribusi Karakteristik
Masa Kerja
Tabel  2.  Menunjukkan  bahwa sebagian besar responden memiliki masa kerja  6-10  tahun  yaitu  sebanyak  18 responden  (42,9%).  Adriati  (2016) mengatakan  bahwa  masa  kerja  yang lebih,  membuat  seseorang  memiliki
Usia Frekuensi (f) Presentase (%) 21 – 30 Tahun 16 38,1 31 – 40 Tahun 17 40,5 41 – 50 Tahun 8 19,0 > 50 Tahun 1 2,4 Total 42 100 Masa Kerja Frekuensi (f) Presentase (%) 1 –  5 Tahun 10 23,8 6  –  10 Tahun 18 42,9 > 10 Tahun 14 33,3 Total 42 100
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
pengalaman tentang suatu tujuan organisasi,  sehingga  seseorang  dapat beradaptasi  dengan  kondisi  kerja  dan dapat  mencapai  tujuan  suatu  organisasi dengan  baik.  Hal  ini  sejalan  dengan Rosyad  (2017)  yang  mengatakan bahwa seseorang  yang  memiliki  masa  kerja yang  sudah  lama  memiliki  banyak pengalaman  dalam  bekerja  sehingga lebih  mampu  menyeimbangkan  waktu antara pekerjaan dan keluarga.
Peneliti  berpendapat  lamanya  masa kerja perawat dengan banyaknya pengalaman yang didapat akan berdampak  pada  kinerja  perawat  dalam melakukan  kegiatan  keperawatan  dan perawat  dapat  menyeimbangkan  waktu antara  urusan  keluarga  dan  urusan pekerjaan.
3) Tingkat Pendidikan
Tabel 3. Distribusi Karakteristik Tingkat Pendidikan
Tabel  3.  Menunjukkan  bahwa sebagian besar responden berpendidikan D3 Keperawatan sebanyak 35 responden (83,3%).  Menurut  Sariputra  (2016)
pendidikan  dapat  mempengaruhi  kinerja seseorang, dimana semakin tinggi
tingkat  pendidikan  seseorang  maka tujuan  suatu  organisasi  dapat  tercapai. Hal ini sejalan dengan penelitian Rosyad (2017) yang menyatakan bahwa
seseorang yang memiliki tingkat pendidikan  yang  tinggi  akan  cenderung juga memiliki standar kerja yang tinggi. Peneliti  berpendapat  semakin  tinggi tingkat  pendidikan  seorang  perawat maka  semakin  tinggi  pengetahuan  dan kemampuan  perawat  dalam  memahami serta menerima informasi dalam
melaksanakan standar asuhan keperawatan. 4) Status Tempat Tinggal Tabel 4. Distribusi Karakteristik Status Tempat Tinggal
Tabel  4.  Menunjukkan  bahwa sebagian  besar  responden  berstatus tempat  tinggal  bersama  keluarga  inti yaitu  sebanyak  34  responden  (81%).
Work-family  conflict dapat  disebabkan oleh faktor keluarga yang dapat mempengaruhi pekerjaan seseorang (Greenhaus  &  Beutell,  1985  dalam Sugiarto, 2019). Adanya tuntutan keluarga  ditentukan  oleh  sebagian  besar keluarga, komposisi keluarga, dan jumlah  anggota  keluarga  yang  memiliki ketergantungan  terhadap  anggota  yang lain (Akbar, 2017). Peneliti  berpendapat  banyaknya jumlah anggota keluarga dapat mengakibatkan  adanya  suatu  konflik antara keluarga dengan pekerjaan. Perawat  wanita  membutuhkan  waktu lebih untuk memperhatikan antar anggota  keluarga  dalam  memberikan dukungan  maupun  dalam  memenuhi keperluan kebutuhan anggota keluarga.
Tingkat Pendidikan Frekuensi (f) Presentase (%) D3 Keperawatan 35 83,3 S1 Keperawatan 7 16,7 Total 42 100 Status Tempat Tinggal Frekuensi (f) Presentase (%) Bersama keluarga inti 34 81 Bersama keluarga besar 8 19 Total 42 100
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
5) Status Memiliki ART Tabel 5. Distribusi Karakteristik Memiliki ART
Tabel  5.  Menunjukkan  bahwa mayoritas  responden  tidak  memiliki asisten  rumah  tangga  yaitu  sebanyak  42 responden  (100%).  Adanya  asisten rumah  tangga  akan  sangat  membantu pekerjaan  seorang  ibu  yang  bekerja dalam  menjalankan  perannya  dalam mengurus rumah tangga (Rosyad, 2017).
Peneliti berpendapat responden tidak memiliki asisten rumah tangga, hal ini  terjadi  karena  responden  dapat memanajemen  waktunya  dengan  baik dalam  menjalankan  peran  dan  tugasnya di  rumah  tangga  dengan  tugas  di pekerjaan.  Selain  itu,  adanya  dukungan dari keluarga (suami) dalam menjalankan  peran  dalam  mengurus rumah tangga juga dapat menjadi alasan bagi  responden  untuk  tidak  memiliki asisten rumah tangga.
6) Work-Family Conflict Tabel 6. Distribusi Work-Family
Conflict
Tabel  6.  Menunjukkan  bahwa mayoritas  responden  memiliki  work- family  conflict  kategori  rendah  yaitu sebanyak  34  responden  (81%)  dan kategori  tinggi  sebanyak  8  responden (19%).  Hasil  pengisisan  kuesioner  oleh responden
menunjukkan bahwa responden memiliki work-family conflict yang  rendah  dapat  disebabkan  karena sebanyak 31 responden (73,8%) menyatakan tidak setuju dengan
pernyataan  “waktu  yang  sudah  saya limpahkan  pada  pekerjaan,  membuat saya  tidak  dapat  membagi  waktu  secara adil  dalam  tanggung  jawab  pekerjaan dan  aktivitas  rumah  tangga”  dan sebanyak 38 responden (90,5%) menjawab  tidak  setuju  pada  pernyataan “waktu  yang  saya  habiskan  bersama keluarga menyebabkan saya melewatkan kegiatan  di  tempat  kerja  yang  dapat membantu  karir  saya”.  Menurut  Stoner &  Charles  (1990), time  pressure merupakan  salah  satu  faktor  yang  dapat mempengaruhi  konflik  peran  ganda, dimana  semakin  banyak  waktu  yang digunakan untuk bekerja, maka semakin sedikit  waktu  untuk  keluarga  (Marettih, 2013). Faktor lain yang dapat mempengaruhi work-family conflict pada  seseorang  yang  bekerja  adalah adanya  strategi  koping.  Koping  ialah cara  yang  dilakukan  seseorang  untuk menghadapi  situasi  atau  kondisi  yang menimbulkan tekanan (Widyastuti, 2004 dalam Rosyad, 2017).
Hasil  pengisian  kuesioner  oleh responden  yaitu  sebanyak  32  responden (76,2%)  menjawab  tidak  setuju  pada pernyataan  “tekanan  di  tempat  kerja membuat  saya  stress  untuk  melakukan kegiatan  yang  saya  nikmati  ketika pulang  ke  rumah  dan  sebanyak  38 responden  (90,5%)  menjawab  tidak setuju pada pernyataan “ketegangan dan kecemasan  dari  kehidupan  keluarga saya,  seringkali  menghalangi  performa saya pada saat bekerja”.
Adanya  stress,  kecemasan  dan kelelahan dari satu peran dapat mempersulit seseorang untuk menjalankan peran yang lainnya (Greenhaus  &  Beutell,  1985  dalam Rahmayati,  2020).  Menurut  Rosyad (2017) seseorang yang memiliki strategi koping yang  kuat  dan  efektif  akan  lebih mampu mengontrol emosinya dan memanajemen  masalah-masalah  konflik peran yang terjadi pada dirinya sehingga dapat  meminimalisir  terjadinya  konflik peran. Status Memiliki ART Frekuensi (f) Presentase (%) Ya 0 0 Tidak 42 100 Total 42 100 Work- Family Conflict Frekuensi (f) Presentase (%) Rendah 34 81 Tinggi 8 19 Total 42 100
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
Hasil pengisian kuesioner penelitian  oleh  responden,  didapatkan sebanyak 36 responden (85,7%) menjawab  tidak  setuju  pada  pernyataan “perilaku  yang  membuat  saya  efektif  di tempat  kerja,  tidak  membantu  saya untuk  menjadi  orang  tua  dan  pasangan yang  lebih  baik”  dan  sebanyak  37 responden  (88,1%)  menjawab  tidak setuju pada pernyataan “strategi
pemecahan  masalah  yang  saya  lakukan di  rumah  tidak  terlalu  membantu  dalam keadaan  kerja”.  Jika  seorang  wanita yang  bekerja  tidak  dapat  menyesuaikan perilaku untuk mematuhi dengan ekspektasi peran yang berbeda, berbohong  atau  dia  kemungkinan  akan mengalami konflik antar peran
(Rahmayati, 2020).
Peneliti  berpendapat  bahwa work- family conflict pada perawat wanita bisa dalam kategori tinggi atau rendah karena kemampuan individu dalam memanajemen  tugas  dan  waktunya antara  pekerjaan  dan  keluarga,  adanya sikap professional dengan tidak mencampuradukan kepentingan pekerjaan  dengan  kepentingan  keluarga, serta  dapat  memanajemen  stress  dengan baik  terhadap  tekanan-tekanan  yang terjadi sehingga dapat berperilaku dengan  baik  sesuai  dengan  peran  yang dijalankan.  Selain  itu,  adanya  dukungan sosial dari keluarga dan dukungan sosial dari  rekan  kerja  dapat  menjadi  strategi dalam mengatasi atau mengurangi tekanan-tekanan  yang  sedang  terjadi yang dapat menimbulkan suatu konflik. 7) Kinerja  dalam  Pendokumentasian Asuhan Keperawatan
Tabel 7. Gambaran Kinerja dalam Pendokumentasian Asuhan Keperawatan Tabel 7. Menunjukkan bahwa mayoritas  responden  memiliki  kinerja dalam pendokumentasian asuhan keperawatan kategori baik yaitu
sebanyak  41  responden  (97,6%)  dan kinerja  kategori  sedang  sebanyak  1 responden (2,4%).
Menurut  Desrison  &  Ratnasari (2018)  kinerja  perawat  dapat  dilihat dari  kegiatan  yang  dilakukan  dalam memberikan  asuhan keperawatan  yang terdiri dari pengkajian, diagnosa keperawatan, perencanaan keperawatan, pelaksanaan keperawatan,  evaluasi  keperawatan, dan catatan keperawatan. Pendokumentasian asuhan keperawatan  yang  tidak  baik  dapat dikaitkan  dengan  banyak  variabel anatara  lain  motivasi  kerja,  stress kerja, beban kerja, gaya kepemimpinan, hubungan antar manusia  kurang  harmonis,  supervisi dari  atasan  tidak  efektif  dan  mungkin saja  kejenuhan  kerja  (Supratman  & Utami,  2009  dalam  Saragih,  2018). Agar  mempunyai  kinerja  yang  baik, seseorang  harus  mempunyai  keinginan yang  tinggi  untuk  mengerjakan  serta mengetahui  pekerjaannya  (Saragih, 2018). Peneliti berpendapat bahwa kinerja perawat wanita dalam pendokumentasian asuhan keperawatan  bisa  dalam  kategori  baik atau sedang karena perawat Kinerja dalam Pendokumen tasian Asuhan Keperawatan Frekuensi (f) Presentase (%) Baik 41 97,6 Sedang 1 2,4 Kurang 0 0 Total 42 100
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
mengetahui  akan  tanggung  jawab  dari pekerjaannya  dan  memiliki  keinginan yang tinggi untuk mengerjakan pekerjaannya  serta  perawat  tahu  data apa saja yang harus dimasukkan dalam dokumentasi dari setiap proses keperawatan  yang  sudah  dilakukan.
Selain  itu,  jika  dilihat  dari  masa  kerja yang  menjadi  karakteristik  responden, peneliti  berasumsi  bahwa  responden memiliki  pengalaman  yang  cukup banyak  dalam  hal  pelaksanaan  proses keperawatan.  Hal  ini  dapat  dikaitkan dengan kegiatan supervisi. Pendokumentasian asuhan keperawatan  yang  tidak  baik  dapat dikaitkan  dengan  banyak  variabel anatara  lain  motivasi  kerja,  stress kerja, beban kerja, gaya kepemimpinan, hubungan antar manusia  kurang  harmonis,  supervisi dari  atasan  tidak  efektif  dan  mungkin saja kejenuhan kerja (Saragih, 2018).
b. Analisa Bivariat
1) Analisis  Hubungan Work-Family
Conflict dengan  Kinerja  Perawat Wanita  dalam  Pendokumentasian
Asuhan Keperawatan Tabel 8. Uji Kendall’s tau-c Koefisien Korelasi (r) Nilai P Value Kendall’s tau-c 0,018 0,324 Tabel  8.  Menunjukkan  bahwa hasil  uji  statistik Kendall’s  tau-c didapatkan hasil p value 0,324. Hal ini berarti  nilai  p  >  0,05.  Sehingga  dapat disimpulkan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara work- family  conflict dengan  kinerja  perawat wanita dalam pendokumentasian asuhan  keperawatan.  Nilai  korelasi antar  variabel  sebesar  0,018  yang berarti hubungan antara variabel sangat lemah.  Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan penelitian Mubassyir &
Herachwati  (2014)  di  RSUD  Bhakti Dharma  Husada  Surabaya  didapatkan hasil  bahwa work-family  conflict tidak
berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat wanita. Work-family conflict terjadi karena ketidakseimbangan antara tuntutan  peran  pekerjaan  dan  peran keluarga  yang  menyebabkan  adanya konflik  dalam  diri  individu,  sehingga individu  akan  lebih  aktif  berpartisipasi pada  salah  satu  peran  dan  akan  sulit untuk  memenuhi  peran  yang  lain (Anggarwati & Thamrin, 2019). Konflik  yang  terjadi  antara  pekerjaan dan  keluarga  membuat  perawat  tidak dapat  menyeimbangkan  waktu  dan tenaganya  sehingga  perawat  tersebut mengalami  penurunan  kinerja  (Mariati &  Rambing,  2019).  Hal  ini  didukung dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh Triningsih, Suputra & Agustina (2021) pada  100  perawat  wanita  yang  bekerja di RSUD Wangaya Kota Denpasar dan penelitian  Agustina  &  Sudibya  (2018) pada  49  perawat  wanita  di  RSUD
Praya Lombok didapatkan hasil bahwa work-family conflict berpengaruh negative dan signifikan terhadap kinerja  perawat  wanita.  Hal  tersebut berarti  bahwa  semakin  tinggi work- family  conflict yang  dialami  perawat maka semakin rendah pula kinerjanya. Kinerja seseorang dapat dipengaruhi  oleh  faktor  individu, faktor  psikologis  dan  faktor  organisasi (Nursalam, 2017). Perilaku pendokumentasian asuhan keperawatan  seorang  perawat  dapat dipengaruhi  oleh  faktor  internal  dari perawat  itu  sendiri.  Faktor  internal tersebut  dapat  diakibatkan  oleh  sikap perawat,  kebiasaan  atau  perilaku  yang ada  selama  bekerja.  Adapaun  faktor eksternal  yang  ada  dapat  diakibatkan oleh jumlah peralatan/sarana, perbandingan tenaga perawat pelaksana  dan  pasien,  dan  adanya pengawasan  dan  bimbingan  dalam bentuk  supervisi  (Wirawan,  Novitasari & Wijayanti, 2013).
Supervisi  adalah  suatu  aktivitas pembinaan  yang  direncanakan  untuk membantu  tenaga  keperawatan  dalam melakukan  pekerjaan  mereka  secara
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
efektif. Peningkatan keterampilan perawat  untuk  mendokumentasikan asuhan  keperawatan  pasien  tidak terlepas  dari  kemampuan  supervisor dalam  hal  ini  kepala  ruangan  dalam melaksanakan  supervise  (Dewi  & Zestin, 2013).
Peneliti berpendapat bahwa tinggi atau  rendahnya  tingkat work-family conflict (konflik  peran  ganda)  pada seorang perawat wanita tidak menjadikan kinerja dalam pendokumentasian asuhan keperawatan  menjadi  kurang  baik. Rendahnya work-family  conflict dan kinerja  perawat  dalam  kategori  baik dikarenakan perawat menyadari bahwa mereka  memiliki  tanggung  jawab berupa dokumentasi keperawatan yang digunakan sebagai bukti dalam
pemberian  pelayanan  keperawatan  dan adanya  pembinaan  melalui  kegiatan supervisi  yang  dilakukan  oleh  kepala ruang yang sudah berjalan efektif.
4. KESIMPULAN
1) Hasil penelitian mengenai karakteristik responden menunjukkan  bahwa  usia  responden sebagian besar berusia 31 – 40 tahun yaitu sebanyak 17 responden (40,5%),  masa  kerja  responden memiliki  masa  kerja  6  –  10  tahun yaitu sebanyak 18 responden (42,9%), tingkat pendidikan sebagian besar responden berpendidikan D3 Keperawatan yaitu sebanyak 35 responden (83,3%), status tempat tinggal responden  sebagian  besar  tinggal bersama keluarga inti yaitu sebanyak  34  responden  (81%),  dan mayoritas  responden  tidak  memiliki asisten rumah tangga yaitu sebanyak 42 responden (100%). 2) Hasil  penelitian  mengenai work- family  conflict menunjukkan  bahwa mayoritas responden memiliki work- family conflict rendah yaitu sebanyak  34  responden  (81%)  dan responden dengan work-family
conflict tinggi  yaitu  sebanyak  8 responden (19%).
3) Hasil  penelitian  mengenai  kinerja dalam  pendokumentasian  asuhan keperawatan  menunjukkan  bahwa mayoritas responden memiliki kinerja  dalam  pendokumentasian asuhan  keperawatan  baik  yaitu sebanyak 41 responden (97,6%) dan kinerja  dalam  pendokumentasian asuhan  keperawatan  sedang  yaitu sebanyak 1 responden (2,4%). 4) Tidak  terdapat  hubungan  yang signifikan antara work-family conflict dengan  kinerja  perawat wanita  dalam  pendokumentasian asuhan  keperawatan  dengan p  value = 0,324 (p > 0,05).

## 5. SARAN
a. Bagi perawat wanita Responden diharapkan dapat semakin  mampu  memanajemen waktu,  tenaga  dan  perhatiannya dalam  menjalankan  dua  peran. Responden diharapkan dapat melakukan strategi untuk memanajemen work-family conflict  dan  memanajemen  stress agar  work-family  conflict  tidak meningkat  menjadi  tinggi  yang dapat mempengaruhi kinerja dalam memberikan pelayanan keperawatan.
b. Bagi rumah sakit
Pihak  rumah  sakit  diharapkan dapat  mempertahankan  dan  terus berusaha  meningkatkan  kinerja perawat terutama dalam hal pendokumentasian asuhan keperawatan. c. Bagi institusi pendidikan Penelitian  ini  diharapkan  dapat membantu dan menambah referensi  dalam  mengembangkan penelitian  mengenai  work-family conflict dan kinerja dalam pendokumentasian asuhan keperawatan. d. Bagi peneliti selanjutnya
Diharapkan  peneliti  selanjutnya dapat  mengembangkan  penelitian
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
ini  dengan  menggunakan  sampel yang  lebih  besar,  responden  yang berbeda, pendokumenasian asuhan  keperawatan  yang  sudah berbasis  computer,  dan  dapat meneliti faktor-faktor yang berhubungan  dengan work-family conflict.

## REFERENSI
Adriati.  (2016).  Pengaruh  Tata  Kelola Perusahaan Dan Kinerja Lingkungan Terhadap Nilai Perusahaan. Jurnal  Akuntansi  Dan Keuangan Daerah , 11 (2), 52–59. Agustina,  R.,  &  Sudibya,  I.  G.  A.
(2018).  Pengaruh  Work  Family Conflict Terhadap Stres Kerja Dan Kinerja Wanita Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah Praya Lombok. E-Jurnal  Ekonomi  Dan Bisnis  Universitas  Udayana , 7 (3),
775–808.
Akbar,  D.  A.  (2017).  Konflik  Peran Ganda Karyawan Wanita dan Stres Kerja. An  Nisa’a:  Jurnal  Kajian
Gender Dan Anak , 12 (1), 33–48.
Anggarwati,  P.  I.,  &  Thamrin,  W.  P.
(2019). Work Family-Conflict Dan Psychological  Well-Being  Pada Ibu  Bekerja. Jurnal  Psikologi , 12 (2), 200–212.
Desrison,  &  Ratnasari,  S.  L.  (2018).
Kinerja Perawat Di Instalasi Rawat Inap  RSUD  Sawahlunto. Jurnal
Bening , 5 (2), 91–106. Dewi,  M.,  &  Zestin,  R.  (2013). Hubungan  Kepemimpinan  Dan Supervisi  Dengan  Kinerja  Perawat Pelaksana Dalam Pendokumentasian Asuhan Keperawatan. Jurnal  Managemen Keperawatan , 21 , 13–21.
Erna,  N. K., Dewi,  N.  L.  P. T.,  &  Azis, A.  (2020).  Kepatuhan  Perawat dalam  Melakukan  Dokumentasi
Asuhan  Keperawatan. Journal  of Holistic Nursing and Health Science , 3 (1), 17–23.
Fujianti, M. E. Y., Wuryaningsih, E. W., &  Hadi,  K.  E.  (2019).  Hubungan
Antara  Beban  Kerja  dan  Kualitas
Hidup  Professional  pada  Perawat Komunitas  di  Jember. Jurnal Keperawatan , 10 (2), 111–122. Ginanjar, A. S., Primasari, I., Rahmadini,  R.,  &  Astuti,  R.  W. (2020).  Hubungan  antara  Work- Family  Conflict  dan  Work-Family Balance dengan Kepuasan Pernikahan pada Istri yang menjalani  Dual-Earner  Family. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen , 13 (2), 112–124.
Hera,  Rasyidin,  &  Hasmin.  (2016). Pengaruh  Konflik  Peran  Ganda  , Beban  Kerja  Dan  Kelelahan  Kerja (Burnout) Dengan Kinerja Perawat Wanita  Di  RSUD  I  Lagaligo Kabupaten  Luwu  Timur. Jurnal Mirai Management , 1 (1), 119–135. Jabbar,  S.  I.,  Hasmin,  &  Betan,  A.  B. (2017). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Perawat  Di  RSUD  Prof.Dr.H.M Anwar Makkatutu Kabupaten Bantaeng. Jurnal Mirai Management , 2 (2), 423–432.
Juniarti,  R.,  Somantri,  I.,  &  Nurhakim,
F.  (2020).  Gambaran  Kualitas Dokumentasi Asuhan Keperawatan di  Ruang  Rawat  Inap  RSUD Dr.Slamet Garut. Jurnal Keperawatan BSI , 8 (2), 163–172. Kementerian  Kesehatan  RI.  (2017). Situasi Tenaga Keperawatan Indonesia.  In Pusat  Data  dan Informasi  Kementerian  Kesehatan
RI (pp. 1–12).
Maharani,  K.  (2019). Hubungan  Antara Beban  Kerja  Dan  Work-Family
Conflict  Dengan  Stres  Kerja  Pada Perawat  Wanita  Yang  Sudah Menikah  Di  RSUD  Dr.H  Abdul Moeloek Provinsi Lampung . Universitas  Islam  Negeri  Raden Intan Lampung.
Marettih, A. K. E. (2013). Work-Family Conflict  Pada  Ibu  Bekerja  (Studi Fenomenologi  dalam  Perspektif Gender  dan  Kesehatan  Mental). Jurnal  Sosial  Budaya , 10 (1),  27– 37.
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
Mariati,  L.  H.,  &  Rambing,  E.  (2019a). Hubungan  Konflik  Peran  Ganda Dengan Kinerja Perawat Wanita Di
Puskesmas  Dampek  Kabupaten Manggarai  Timur  Tahun  2019.
Jurnal  Wawasan  Kesehatan , 4 (1), 41–50. Mariati,  L.  H.,  &  Rambing,  E.  (2019b).
Hubungan  Konflik  Peran  Ganda Dengan Kinerja Perawat Wanita Di
Puskesmas  Dampek  Kabupaten Manggarai  Timur  Tahun  2019.
Jurnal  Wawasan  Kesehatan , 4 (1),
41–50.
Martí,  H.  R.  (2018).  The  UK  Nursing Labour  Market  Review  2018. Royal  College  of  Nursing , 98 (4),
331–336. Maurissa,  A.,  Yuswardi,  &  Atika,  S. (2020).  Kualitas  Kinerja  Perawat Dan Dokumentasi Asuhan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap Rumah  Sakit  Umum  Pemerintah Aceh. Idea Nursing Journal , XI (2),
62–65.
Mubassyir,  A.  H.,  &  Herachwati,  N. (2014).  Pengaruh  Work-Family Conflict Terhadap Kinerja Perawat Wanita Dengan Variabel Intervening Komitmen Organisasional  Di  RSUD  Bhakti Dharma  Husada  Surabaya. Jurnal Manajemen  Teori  Dan  Terapan , 7 (3), 143–162. Nursalam. (2017). Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan  Praktis  Edisi  4 (4th ed.). Salemba Medika. Pramithasari,  I.  D.  (2016).  Gambaran Kinerja Perawat Dalam Mendokumentasikan Asuhan Keperawatan  Berbasis  Komputer Di RSUD Banyumas. Jurnal Keperawatan Muhammadiyah , 1 (1), 40–45.
Presilia,  A.,  Koesma,  R.  .,  &  Zamralita.
(2019).  Peran  Konflik  Pekerjaan- Keluarga Terhadap Kualitas Hidup
Dengan  Stres  Sebagai  Mediator
Pada  Wanita  Peran  Ganda. Jurnal Muara  Ilmu  Sosial,  Humaniora,
Dan Seni , 3 (1), 283–297.
Rahmayati,  T.  E.  (2020).  Konflik  Peran Ganda Pada Wanita Karier. Juripol (Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan) , 3 (1), 152–165.
Rosyad, A. S. (2017). Hubungan Konflik Peran  Ganda  (  Work  Family
Conflict  )  Terhadap  Stres  Kerja Perawat  Wanita  Di  Ruang  Rawat Inap  ,  Intensive  Care  Dan  IGD RSUD Tugurejo Semarang [Universitas Diponegoro]. Saragih, M. (2018). Hubungan Pelaksanaan Supervisi Kepala Ruangan  Dengan  Kinerja  Perawat Pelaksana Dalam Pendokumentasian ASKEP. Jurnal Mutiara Ners , 1 (1), 65–72. Sari,  D.  A.  D.  C.  Y.,  Wijaya,  D.,  & Purwandari,  R.  (2017).  Hubungan Persepsi Mahasiswa tentang Profesi Keperawatan dengan Motivasi  Melanjutkan  Pendidikan Profesi  Ners  di  PSIK  Universitas Jember. E-Jurnal Pustaka Kesehatan , 5 (3), 505–512. Sariputra. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Organisasi, dan Motivasi Terhadap Kinerja  Tenaga  Akademik  Pada Akademik  Keperawatan  Rumah Sakit Angkatan Darat Gatot Soebroto Jakarta. Jurnal Universitas  Guna  Darma ,  614–
622.
Setyaningsih,  R.,  &  Palupiningdyah. (2017).  Pengaruh  Beban  Kerja Berlebih  Dan  Konflik  Pekerjaan Keluarga Terhadap Kinerja Melalui Kelelahan Emosional. Managemen Analysis Journal ,
6 (4), 461–472. Sugiarto,  Y.  E.  E.  (2019). Hubungan Antara Perceived Supervisor Support  Dengan  Work  Family Conflict Pada Ibu Bekerja . Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Triningsih,  N.  N.,  Suputra,  G.  A.,  & Agustina,  M.  D.  P.  (2021).
Pengaruh  Konflik  Work  Family Conflict  dan  Stres  Kerja  terhadap
Jurnal Kesehatan Kusuma Husada                      Volume 14 No 2, Hal 58-69, Juli 2023
Univesitas Kusuma Husada Surakarta        ISSN : 2087 – 5002 | E-ISSN : 2549 – 371X
Kinerja  Perawat  Wanita  RSUD Wangaya  Denpasar. Jurnal  Widya Amrita: Jurnal
Manajemen,
Kewirausahaan  Dan  Pariwisata , 1 (1), 412–430. Wirawan,  E.  A.,  Novitasari,  D.,  & Wijayanti,  F.  (2013).  Hubungan
Antara  Supervisi  Kepala  Ruang
Dengan Pendokumentasian Asuhan Keperawatan  Di  Rumah  Sakit Umum  Daerah  Ambarawa. Jurnal Managemen  Keperawatan , 1 (1), 1–6. Yanti,  R.  I.,  &  Warsito,  B.  E.  (2013).
Hubungan  Karakteristik  Perawat, Motivasi,  Dan  Supervisi  Dengan Kualitas Dokumentasi Proses Asuhan Keperawatan. Jurnal Manajemen  Keperawatan , 1 (2), 107–114.