Volume 2 Nomor 1, Juni 2014 | Bahana Manajemen Pendidikan | Jurnal Administrasi Pendidikan Halaman 764 ‐ 831

## PERSEPSI GURU TENTANG KETERAMPILAN MANAJERIAL KEPALA SEKOLAH DI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI KECAMATAN KOTO TANGAH KOTA PADANG

## Wenitra Syahda Utami Jurusan Administrasi Pendidikan FIP UNP

## Abstract
The goal of this research are to see information about implementation of managerial skills headmaster school. The population is 302 teachers and the sample is 67 people that taken by stratified proportional random sampling. The instrument of this research is question with Likert scale models that had tested for validity and reliability. Data analyzed using by comparing the average scores. The result of this research are the perception of teacher about implementation of managerial skills headmaster school in SMP negeri Kecamatan Koto Tangah  Kota  Padang stay in good enough category.
Kata kunci:  Managerial Skills Headmaster School

## PENDAHULUAN
Sekolah sebagai satu bentuk organisasi perlu dikelola dengan baik, oleh karena itu sekolah memerlukan seorang pemimpin yang mampu menyelenggarakan  organisasi tersebut dalam rangka mencapai tujuan  dan mampu bekerja sama dengan sejumlah orang yang ada disekolah.Keberhasilan sebuah sekolah sangat dipengaruhi oleh  keberhasilan kepala sekolah  dalam mengelola sekolah. Kepala sekolah  sebagai tenaga pengelola pendidikan merupakan unsur penting dalam mencapai tujuan pendidikan nasional. Kepala sekolah sebagai  seorang menejer  harus membimbing dan mengarahkan para guru untuk menjalankan semua tugas yang diberikan kepadanya dan sesuai dengan prosedur yang ada. Sebagai manajer  pendidikan, kepala sekolah hendaknya dapat memimpin, mempengaruhi, mendorong, membimbing dan memotivasi staf sekolah  agar dapat bekerja sama secara efektif dan  efisien mencapai tujuan pendidikan.
Kepala sekolah sebagai menager pendidikan bertanggung jawab  terhadap kelancaran pelaksanaan pendidikan dan pengajaran disekolahnya. Oleh karena itu untuk dapat mengembangkan keterampilannya dengan baik, kepala sekolah hendaknya dapat memahami,menguasai dengan mampu melaksanakan kegiatan- kegiatan yang berkenaan dengan keterampilannya sebagai manejer pendidikan. Dengan kemampuan manajerial yang baik dan didukung oleh personal sekolah yang berkompeten, diharapkan keterampilan manajerial kepala sekolah  mampu
Volume 2 Nomor 1, Juni 2014 | Bahana Manajemen Pendidikan | Jurnal Administrasi Pendidikan Halaman 765 ‐ 831
berjalan dengan  semestinya. Dalam keterampilan manajerial terdapat tiga macam keterampilan yang diperlukan kepala sekolah dalam melaksanakan tugas-tugasnya yaitu keterampilan konseptual( conseptual skills ),keterampilan hubungan manusia ( human skills) dan keterampilan teknikal Winardi dalam Wahyudi (2009:68).
Sebagai manajer, kepala sekolah juga berperan  penting dalam menetapkan suasana kondusif dan kehidupan sosial yang baik dilingkungan sekolah tersebut. Namun berbanding terbalik yang terjadi dilapangan. Dari  hasil pengamatan yang penulis lakukan dengan beberapa orang guru, diperoleh gambaran masih belum terlaksana dengan baik keterampilan manajerial kepala sekolah. Hal ini terlihat dari fenomena yang ditemui diantaranya: (1) Masih  adanya komunikasi yang kurang  terjalin antara kepala sekolah dengan guru terlihat dari kepala sekolah kurang memberikan kesempatan kepada guru untuk mengemukan pendapat dan saran-sarannya, sehingga masih ada guru yang suka membicarakan ketidaksukaan terhadap keputusan yang diambil kepala sekolah dengan guru lain, (2)  Masih ada beberapa kepala sekolah yang kurang dalam menciptakan hubungan kerjasama  ini terlihat dari kepala sekolah  yang kurang memberikan bantuan kepada guru dalam permasalahan dengan siswa dikelas, (3). Masih ada beberapa kepala sekolah kurang memberikan motivasi kepada guru, ini terlihat dari adanya beberapa guru pada saat jam pelajaran hanya memberikan tugas dan terlihat mengobrol dengan guru lain dikelas dikarenakan guru kurang termotivasi untuk mengajar, (4)  Masih ada beberapa kepala sekolah belum maksimal dan kurang optimalnya waktu dalam melakukan supervisi kepada guru, terlihat dari hanya satu kali dalam semester kepala sekolah melakukan supervisi kepada guru dan ada beberapa guru yang takut untuk disupervisi.
Berdasarkan fenomena- fenomena diatas penulis tertarik untuk melakukan penelitian lebih lanjut tentang “Persepsi Guru Tentang Pelaksanaan Keterampilan Kepala Sekolah di SMPN Kecamatan Koto Tangah Kota Padang”.
Dalam  pelaksanaan keterampilan manajerial kepala sekolah harus melaksanakan keterampilan hubungan manusia dengan indikator (a) komunikasi,(b) motivasi dan (c) kerja sama, sebagaimana yang diuraikan oleh Wahyudi (2009:73) dalam pelaksanan keterampilan hubungan manusia, seorang kepala sekolah harus mampu menjalin  komunikasi baik dengan personel sekolah, menjalin kerjasama dan memberi motivasi kepada guru. berdasarkan pendapat Wahyudi maka dapat diuraikan indikator komunikasi sebagai berikut:
1) Komunikasi
Dalam kaitan dengan pelaksanaan keterampilan hubungan manusia kepala sekolah sebagai  manajer dari segi komunikasi, menurut Wahyudi (2012:39) menyatakan bahwa kepala sekolah dalam hal berkomunikasi harus memiliki kemampuan sebagai berikut: (1) Kepala sekolah harus mampu memberikan kesempatan kepada guru untuk mengemukan pendapat sehingga tercipta komunikasi dua arah, (2) Kepala sekolah selaku  manajer harus mampu berperan sebagai pengarah, pengatur dan pengambil kesimpulan, (3) Bersikap terbuka, tidak memaksakan kehendak dan menciptakan suasana demokratis dan
Volume 2 Nomor 1, Juni 2014 | Bahana Manajemen Pendidikan | Jurnal Administrasi Pendidikan Halaman 766 ‐ 831
persahabatan (kolegalitas), (4) Mengembangkan kebiasaan diskusi secaran terbuka, melatih guru agar menghargai pendapat orang lain secara objektif, (5) Memberi kesempatan kepada guru agar berani mengambil keputusan yang terbaik dalam pelaksanaan tugas.
2) Motivasi
Upaya yang dapat dilakukan kepala sekolah dalam  memberikan motivasi kepada  guru dan staff dalam keterampilan hubungan  manusia kepala sekolah adalah kepala sekolah harus mengetahui kebutuhan guru dan staff baik yang disadari maupun tidak disadari, berbentuk materi maupun non materi,serta kebutuhan fisik maupun rohani, kepala sekolah memberikan kesempatan kepada tenaga kependidikan untuk meningkatkan profesinya, kepala sekolah harus mampu mendorong keterlibatan seluruh tenaga  kependidikan pada setiap kegiatan, kepala sekolah harus mampu memberikan penghargaan kepada guru yang berprestasi, kepala sekolah mampu menciptakan lingkungan  yang positif.
3) Kerja sama
Kerjasama sangat diperlukan  dalam manajemen dan kepeminpinan kepala sekolah, terutama untuk menyatukan kesamaan  padangan antara berbagai pihak yang berkepentingan dengan kegiatan dan tujuan sekolah,baik guru, kepala sekolah, personel sekolah,orang tua, maupun masyarakat. Disamping itu, kerjasama dalam keterampilan hubungan manusia, antara lain menghindari saling lempar kewajiban dan tanggung jawab dalam pelaksanaan tugas, dan dapat mencegah terjadinya kesimpangsiuran tugas. Dalam rangka kerjasama, harus mendapatkan cara dan jalan yang cocok bagi pelaksanaan tugas secara menyeluruh dan mencapai keseimbangan serta keserasian.
Sedangkan  dalam keterampilan  teknikal ada beberapa indikator yaitu mengelola kurikulum dan program pengajaran, mengelola siswa dan melakukan supervisi. Dapat diuraikan sebagai berikut:
1) Mengelola kurikulum dan program pengajaran
Sekolah merupakan  ujung tombak pelaksanaan kurikulum,baik kurikulum nasional maupun muatan lokal, yang diwujudkan  melalui proses belajar mengajar untuk mencapai tujuan pendidikan nasional,instusional, kurikuler dan intruksional. Agar proses belajar mengajar dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien,serta mencapai hasil yang diharapkan, diperlukan kegiatan manajemen program  pengajaran. Kepala sekolah selaku manajer sekolah  diharapkan dapat membimbing dan mengarahkan pengembangan kurikulum dan program pengajaran serta melakukan pengawasan  dalam pelaksanaannya. Dalam proses pengembangan  program sekolah sekolah manager sekolah, manajer hendaknya tidak membatasi diri pada pendidikan dalam arti sempit, ia harus menghubungkan program-program sekolah dengan  seluruh kehidupan peserta didik dan kebutuhan lingkungan.
2) Mengelola siswa
Kegiatan yang dilakukan dalam mengelola siswa yaitu kegiatan yang dilakukan  mulai masuk sampai dengan keluarnya siswa tersebut dari suatu
Volume 2 Nomor 1, Juni 2014 | Bahana Manajemen Pendidikan | Jurnal Administrasi Pendidikan Halaman 767 ‐ 831
sekolah. Dalam pengelolaan siswa tidak hanya berbentuk pencatatan data siswa, melainkan aspek yang lebih luas yang secara operasional dapat membantu upaya pertumbuhan dan perkembangan siswa melalui proses pendidikan disekolah. Dalam mengelola sekolah, kepala sekolah selaku manajer sekolah diharapkan mampu mengelola kegiatan pembelajaran disekolah agar dapat berjalan  lancar, tertib dan teratur, serta mencapai tujuan pendidikan sekolah. Untuk mewujudkan hal tersebut ada tiga tugas utama yang harus diperhatikan kepala sekolah sebagai manajer sekolah yaitu penerimaan siswa baru, mengatur orientasi siswa baru, bimbingan dan pembinaan disiplin.
3) Melakukan supervisi
Sutisna dalam Mulyasa (2012:155) mendeskripsikan  supervisi sebagai bantuan  dalam pengembangan situasi belajar- mengajar yang lebih baik. Dengan kata lain, supervisi adalah suatu kegitan pembelajaran yang disediakan untuk membantu para guru dalam menjalankan  pekerjaannya agar lebih baik. Peran kepala sekolah  adalah mendukung, membantu dan membagi, bukan menyuruh.
Dalam kaitan  dengan pelaksanaan keterampilan  teknikal kepala sekolah sebagai manajer dari segi melakukan supervisi, Rifai  dalam Muhamad dkk (2000:30) mengemukan bahwa kegiatan  supervisi dibagi atas tiga yaitu perencanaan,pelaksanaan dan evaluasi. Selanjutnya dijelaskan oleh Suhadirman (2012: 110) kompetensi kepala sekolah dalam melakukan supervisi  meliputi: (1) merencanakan program supervisi, (2) melaksanakan supervisi, (3) menindak lanjuti hasil supervisi

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru Sekolah Menengah Pertama Negeri Kecamatan Koto Tangah Kota Padang sebanyak 302 guru. Pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik Proportional Random Sampling dengan menggunakan kriteria masa kerja ≤ 10 Tahun dan > 10 tahun sehingga didapat besar sampel sebanyak 67 orang guru. Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer yang artinya data diperoleh langsung dari reponden. Teknik analisis data hasil penelitian menggunakan rumus kriteria Sudjana.

## HASIL PENELITIAN
Hasil penelitian ini akan menguraikan deskripsi data tentang keterampilan manajerial Kepala Sekolah yang Efektif di Sekolah Dasar Negeri di Kecamatan Koto TangahKota Padang. Berikut adalah hasil pelaksanaan indikator :

## Komunikasi
Hasil pengolahaan data tentang  kemampuan komunikasi secara keseluruhan jumlah rata-ratanya adalah 3,51 , berada pada kategori  cukup baik. Tingkat capaian tertinggi berada pada aspek meminta masukan kepada guru
Volume 2 Nomor 1, Juni 2014 | Bahana Manajemen Pendidikan | Jurnal Administrasi Pendidikan Halaman 768 ‐ 831
sebelum mengambil keputusan dengan jumlah rata-rata 3,45, berada pada kategori baik. Untuk rata-rata terendah berada pada aspek memaksa kehendak yang berkaitan dengan program sekolah dengan jumlah rata-rata 2,07 berada pada kategori kurang baik.

## Memberi motivasi
Hasil pengolahaan data kemampuan memberi motivasi secara keseluruhan jumlah  rata-rata adalah 3,40,berada pada ketegori cukup baik. Untuk tingkat capaian tertinggi berada pada aspek memberikan kesempatan untuk melanjutkan pendidikan dengan jumlah rata-rata 4,03 berada pada ketegori baik. Untuk tingkat capaian terendah yaitu 2,96 berada pada aspek Berusaha memenuhi kebutuhan  guru dalam melaksanakan tugas  di sekolah.

## Kerjasama
Hasil pengolahaan data tentang melakukan kerjasama secara keseluruhan adalah dengan jumlah rata-rata 3,54 berada pada ketegori cukup baik. Tingkat rata-rata tertinggi berada pada aspek Guru  melaksanakan tugas yang diberikan kepala sekolah walaupun kepala sekolah tidak berada disekolah dengan rata-rata 3,96 berada pada ketegori baik. Untuk rata-rata terendah yaitu 3,15 berada pada aspek berada Membantu guru  yang  mendapat kesulitan dalam melaksanakan tugas pada ketegori cukup baik.
Mengelola kurikulum dan program pengajaran
Hasil pengolahaan data tentang mengelola kurikulum dan program pengajaran secara keseluruhan rat-rata adalah 3,39, berada pada ketegori cukup baik. Tingkat rata-rata tertinggi berada pada aspek dalam mengembangkan kurikulum dan program pengajaran kepala sekolah membentuk sebuah tim disekolah dengan rata-rata 3,58, berada pada ketegori cukup baik. Untuk tingkat capaian terendah yaitu 3,00, berada pada aspek Menilai  kesesuaian proses belajar mengajar yang guru  laksanakan dengan RPP yang di buat berada pada ketegori cukup baik.

## Mengelola siswa
Hasil pengolahaan data tentang mengelola siswa dengan rata-rata 4,07 berada pada ketegori baik. Tingkat rata-rata tertinggi berada pada aspek Secara langsung membentuk panitia penerimaan siswa baru dengan jumlah rata-rata 4,34 berada pada ketegori  baik. Jumlah rata-rata terendah yaitu berada pada aspek Memiliki  aturan yang jelas dalam menegakkan disiplin di sekolah dengan rata-rata 3,60 berada pada ketegori baik.

## Melakukan supervisi
Hasil pengolahaan data tentang melakukan supervisi secara keseluruhan dengan jumlah rata-rata adalah 3,13 , berada pada ketegori cukup baik. Tingkat
Volume 2 Nomor 1, Juni 2014 | Bahana Manajemen Pendidikan | Jurnal Administrasi Pendidikan Halaman 769 ‐ 831
capaian tertinggi berada pada aspek Melakukan kunjungan  kelas ketika melaksanakan supervisi kepada guru dengan rata-rata 3,55, berada pada ketegori cukup baik. Untuk rata-rata terendah yaitu 2,73 berada pada aspek melibatkan guru dalam penyusunan program  supervisi berada pada ketegori cukup baik.
Secara keseluruhan, rata-rata tingkat capaian yang diperoleh telah menunjukkan bahwa kepala sekolah telah melaksanakan indikator keterampilan manajarial kepala sekolah. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Keterampilan Manajerial Kepala Sekolah Menengah Pertama Negeri di Kecamatan Koto Tangah Kota Padang tercapai dengan cukup baik .

## PEMBAHASAN
Sebagaimana yang telah dijelaskan dalam kajian teori pada penelitian ini dinyatakan bahwa keterampilan manajerial kepala sekolah memiliki indikator- indikator dalam pencapaiannya. Secara keseluruhan indikator-indikator yang dibahas di dalam kajian teori telah terlaksana dengan cukup baik.
Berdasarkan hasil pengolahaan data tentang Berdasarkan hasil pengolahaan data tentang memiliki kemampuan komunikasi  secara umum memiliki jumlah skor rata-rata 3,51, berada pada kategori cukup baik. Sebagaimana yang dijelaskan Mulyasa (2012:221) bahwa dalam keterampilan hubungan manusia kepala sekolah, komunikasi  merupakan salah satu aspek penting dalam suatu organisasi pendidikan. Pengembangan  komunikasi antar personel harus senantiasa dikembangkan,baik oleh kepala sekolah maupun oleh guru dan personel lainnya. Komunikasi yang terbina dengan baik akan memberikan kemudahan dan keringanan dalam melaksanakan serta memecahkan pekerjaan sekolah yang menjadi tugas bersama.
Dengan hasil pengolahaan data tentang memiliki kemampuan memberi motivasi oleh kepala sekolah menengah pertama menunjukan bahwa jumlah skor rata-rata yaitu 3,40, berada pada ketegori cukup baik. menurut Makawimbang (2012:183) motivasi  diperngaruhi oleh batiniah atau proses fisiologis selain dipengaruhi oleh faktor-faktor intern juga dipengaruhi oleh faktor ektern seperti dorongan yang diberikan oleh atasan kepada bawah yang mana disini adalah antara kepala sekolah dengan guru
Hasil pengolahaan data tentang kemampuan kerja sama oleh kepala sekolah menunjukkan jumlah skor rata-rata 3,54, skor ini berada pada ketegori cukup baik. sebagaimana yang di jelaskan  Mulyasa (2012:215) “kerja sama sangat diperlukan  kepala sekolah dalam menyatukan kesamaan pandangan antara berbagai pihak yang berkepentingan dengan kegiatan dan tujuan sekolah, baik guru, kepala sekolah, personel sekolah.
Dari pengolahaan data tentang mengelola kurikulum dan program pengajaran oleh kepala sekolah menunjukkan dengan skor rata-rata 3,39, berada pada ketegori cukup baik.  Hal tersebut sejalan dengan pendapat Mulyasa (2012: 41) bahwa Kepala sekolah bertanggung jawab terhadap perencanaan , pelaksanaan dan penilaian perubahan atau perbaikan program pengajaran di sekolah.
Volume 2 Nomor 1, Juni 2014 | Bahana Manajemen Pendidikan | Jurnal Administrasi Pendidikan Halaman 770 ‐ 831
Pengolahan data tentang kemampuan mengelola siswa oleh kepala sekolah menunjukan dengan skor rata tertinggi dari indikator lainnya yaitu dengan skor rata-rata 4,07, yang berada pada kategori baik. Menurut Daryanto (2011: 265) dalam mengelola siswa, kepala sekolah selaku manajer diharapkan mampu mengelola kegiatan pembelajaran disekolah agar dapat berjalan lancar, tertib dan teratur, serta mencapai tujuan pendidikan sekolah. Untuk mewujudkannya kepala sekolah harus memperhatikan penerimanan siswa baru,  mengatur kegiatan orientasi siswa baru dan pembinaan disipilin
Dari pengolahaan data tentang melakukan supervisi oleh kepala sekolah menunjukkan skor rata-rata 3,13, skor ini berada pada ketegori cukup baik. Menurut Muhamad (2000:30) kemampuan kepala sekolah dalam melakukan supervisi meliputi merencanakan supervisi,pelaksanaan dan evaluasi
Dapat disimpulkan secara keseluruhan tentang penelitian ini, mengenai pelaksanaan keterampilan manajerial kepala sekolah di sekolah menengah negeri Kecamatan Koto Tangah Kota Padang dapat dikatakan telah tercapai dengan cukup baik, sesuai dengan data yang penulis olah sendiri, dengan rata-rata 3,51 berada dalam cukup baik.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dikemukakan pada bab sebelumnya, mengenai Pelaksanaan Keterampilan Manajerial Kepala Sekolah di Sekolah Menengah Pertama Negeri di  Kecamatan Koto Tangah Kota Padang dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: (1) Kepala sekolah Menengah Pertama Negeri di  Kecamatan Koto Tangah Kota Padang telah  memiliki keterampilan hubungan manusia dengan cukup baik dengan rata-rata 3,48, (2) Kepala sekolah Menengah Pertama Negeri di  Kecamatan Koto Tangah Kota Padang  telah memiliki keterampilan teknikal dengan cukup baik dan jumlah skor rata-rata 3,53.

## Saran
Berdasarkan kesimpulan yang telah dikemukakan di atas, dapat di kemukakan beberapa saran sebagai berikut : (1) Bagi kepala sekolah diharapkan untuk dapat meningkatkan pelaksanaan keterampilan manajerial kepala sekolah yang baik dan maksimal. Upaya yang dapat dilakukan kepala sekolah untuk meningkatkan keterampilan manajerial kepala sekolah tersebut dengan menerapkan enam indikator serta memberikan kesempatan guru untuk mengemukan pendapat, tidak memaksakan kehendak dan menciptakan suasana persahabatan, kepala sekolah memberikan penghargaan  kepada guru yang berprestasi, memberikan kesempatan kepada guru untuk meningkatkan profesinya selain itu menciptakan lingkungan yang positif, (2) Bagi Dinas Pendidikan agar lebih giat memberikan penyuluhan kepada sekolah terutama kepala sekolah dalam menambah pengetahuan, pemahaman, serta keterampilan
Volume 2 Nomor 1, Juni 2014 | Bahana Manajemen Pendidikan | Jurnal Administrasi Pendidikan Halaman 771 ‐ 831
manajerial kepala sekolah. Untuk itu diharapkan kerja sama yang baik antar sekolah dan dinas pendidikan dalam pengembangan keterampilan manajerial kepala sekolah  di masa yang akan datang, (3) Pengawas diharapkan memberikan  pembinaan dan mendorong kepala sekolah dalam meningkatkan kemampuan manajerialnya dengan memberikan motivasi, pengarahan dan bimbingan tentang cara- cara berkomunikasi, bekerja sama dengan guru, dan mengelola program-program sekolah yang telah dirancang agar dapat dicapai dengan efektif dan efisien serta berdampak positif bagi kemajuan sekolah, (4)
Guru sebagai rekan kerja kepala sekolah dalam melaksanakan proses pendidikan disekolah diharapkan  agar bekerjasama dengan kepala sekolah dalam mengembangkan  program-program sekolah agar tujuan sekolah kedepan dapat dicapai dengan baik, (5) Penelitian ini masih sederhana, oleh sebab itu disarankan kepada peneliti yang selanjutnya untuk kembali menelaah sehingga dapat menjadi rujukan bagi peneliti-peneliti lainya.

## DAFTAR PUSTAKA
Daryanto. 2011. Administrasi Pendidikan .  Jakarta:Rineka Cipta
Makawimbang. 2012. Kepemimpinan pendidikan  yang bermutu . Bandung: Alfabeta.
Muhamad, Arni dkk. 2000. Bahan Ajar Supervisi Pendidikan . Padang : UNP.
Mulyasa.2008. Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mulyasa.2012. Majemenen Berbasis Sekolah .  Bandung: Remaja Rosdakarya
Mulyasa.2012. Manajemen dan Kepemimpinan Kepala Sekolah . Jakarta:Bumi Aksara.
Suhardiman, Budi. 2012 . Studi Pengembangan Kepala Sekolah . Jakarta: Rineka Cipta.
Wahyudi. 2009. Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Organisasi Pembelajaran . Bandung: Alfabeta.