## ANALISIS FAKTOR PENYEBAB KLAIM PADA PROYEK KONSTRUKSI YANG MENGGUNAKAN FIDIC CONDITIONS OF CONTRACT FOR PLANT AND DESIGN BUILD
Galih Adya Taurano Magister Teknik Sipil Universitas Katolik Parahyangan Bandung email: galih_adya_taurano@yahoo.co.id
Sarwono Hardjomuljadi Dosen Magister Teknik Sipil Universitas Katolik Parahyangan Email : info@sarwonohm.com
ABSTRAK : Dalam proyek konstruksi diperlukan ikatan kerja antara pengguna jasa dan penyedia jasa sebagai dasar  hukum  yang  berbentuk  kontrak  konstruksi  dan  salah  satu  kontrak  konstruksi  yang  dipergunakan  di Indonesia yaitu FIDIC yang merupakan persyaratan umum kontrak yang didorong oleh institusi internasional pemberi pinjaman. Salah satu tipe kontrak FIDIC yaitu FIDIC Conditions of Contract for Plant and Design Build dimana  penyedia  jasa  menyiapkan  desain  dan  melaksanakan  pembangunan  sesuai  desain  dengan  batasan persyaratan/kebutuhan  pengguna  jasa  dan  pengguna  jasa  menempatkan  enjinir  sebagai  wakilnya  dalam pengawasan pelaksanaan proyek, tipe kontrak ini  digunakan dengan alasan tidak siapnya desain pada saat dilakukan  tender  dan  dengan  harapan  bahwa  risiko  di  pihak  pengguna  jasa  akan  mengecil.  Dalam  kontrak terkadang  terjadi  perbedaan  baik  interpretasi  ataupun  hal-hal  lain  sehingga  menyebabkan  tuntutan  atau klaim yang bisa berlanjut ke dalam sengketa/dispute. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor penyebab timbulnya klaim pada proyek yang menggunakan tipe kontrak ini. Telah diidentifikasi sebanyak 71 (tujuh  puluh  satu)  faktor  penyebab  timbulnya  klaim  berdasarkan  klausula  dengan  kajian  pustaka  yang kemudian dirancang dalam bentuk kuesioner yang dibagikan kepada pihak pengguna jasa dan penyedia jasa serta  konsultan  yang  terlibat  dalam  pelaksanaan  proyek  dengan  tipe  kontrak  ini.  Melalui  metode  analisis faktor menggunakan piranti lunak SPSS didapatkan 7 (tujuh) faktor utama yang menjadi penyebab timbulnya klaim  pada  proyek  dengan  tipe  kontrak  ini  yaitu  Faktor  kelalaian  Pengguna  Jasa  yang  berkaitan  dengan pembayaran,  Faktor  kegagalan  Kontraktor  memperbaiki  cacat  mutu,  Faktor  hal  yang  mempengaruhi kemajuan pekerjaan, Faktor kegagalan menyelesaikan pekerjaan karena faktor keuangan para pihak, Faktor terkait Enjinir, Faktor administrasi kontrak dan item yang disiapkan Pengguna Jasa dan Faktor pelanggaran prosedur.
Kata kunci : FIDIC, kontrak, klaim, analisis faktor
ABSTRACT: In a construction project required working ties between employers and contractors as a legal basis in the form of construction contract and one of the construction contracts used in Indonesia is FIDIC, which is a contracts are driven by international institutional lenders. One type of the FIDIC contracts is FIDIC Conditions of Contract for Plant and Design Build services where contractors prepare design and carry out development in accordance  with  the  design  constraints  employers  requirements  and  employers  put  enjinir  as  its  deputy  in supervising  the  implementation  of  the  project,  the  type  of  this  contract  is  used  to  reason  where  the  design unprepared at the time of the tender and the hope that risk on behalf of employers will shrink. Sometimes there is  a  difference  in  either  contract  interpretation  or  other  things  that  causes  the  claim  that  could  lead  to  the dispute. This study was conducted to determine the factors that cause the onset of the project claim that using
this type of contract. Has identified as many as 70 (seventy one) factors causing a claim under clause with the study  of  literature  who  later  designed  in  the  form  of  a  questionnaire  distributed  to  the  users  of  employers, contractors and consultants involved in the project with this type of contract. Through factor analysis method using the software SPSS obtained 7 (seven) major factors which causes claims on the project with this type of contract.
Keywords: FIDIC, contract, claim, factor analysis

## PENDAHULUAN
Industri  konstruksi  merupakan  salah  satu faktor  yang  menjadi  penyumbang  terhadap pertumbuhan  ekonomi  Indonesia.  Dalam proyek konstruksi diperlukan adanya sebuah ikatan  kerja  antara  pengguna  jasa  dengan penyedia  jasa  yang  digunakan  sebagai  dasar hukum,  berbentuk  kontrak  konstruksi.  Di Indonesia, kontrak konstruksi yang dipergunakan  antara  lain,  yaitu:  Peraturan Presiden Nomor 54 Tahun 2010 & Peraturan Presiden  Nomor  70  Tahun  2012,  FIDIC,  JCT, AIA,  SIA.  Untuk  meningkatkan  kompetensi pelaku  jasa  konstruksi  nasional  agar  lebih mampu bersaing di pasar global, Kementerian  Pekerjaan  Umum  mendorong kontraktor  menggunakan  kontrak  sesuai standar Federation Internationale des Ingeniuer  Conseils  (FIDIC)  yang  merupakan standar  internasional,  bahwa  melalui  FIDIC antara  penyedia  dan  pengguna  memiliki kepastian karena kontrak konstruksi biasanya  masa  pelaksanaan,  kompleksitas, dan  ukurannya  serta  harga  yang  disepakati dan lingkup pekerjaan dapat berubah sejalan dengan  pelaksanaan  proyek.  Klausula  dalam kontrak  konstruksi  harus  menyediakan  tiga aturan  dasar  untuk:  risk  sharing,  variation, dispute  resolution  dan  FIDIC  mengakomodir hal  tersebut.  Salah  satu  jenis  kontrak  FIDIC yaitu  Conditions  of  Contract  for  Plant  and Design-Build,.  Pada  persyaratan  umum kontrak  ditetapkan  batas  waktu  untuk
penyampaian  klaim  begitu  pula  klausula  di FIDIC  yang  mengatur  tata  cara  klaim.  Klaim dapat  terjadi  dimana  saja  dan  kapan  saja, oleh  karena  itu  klaim  adalah  sesuatu  yang wajar dan lumrah dan bukanlah sesuatu yang tabu  atau  menakutkan  sehingga  tidak disukai,  namun  harus  dilayani  dan  dipenuhi agar tidak menjadi perselisihan/sengketa.
Kontrak  FIDIC  for  Plant  and  Design-Build akhir-akhir  ini  banyak  dipakai  karena kontrak jenis ini dapat mengalihkan risiko ke penyedia  jasa  karena  yang  membangun  dan merancang  adalah  penyedia  jasa.  Kontrak jenis  ini  dipakai  karena  memiliki  kelebihan yaitu  pemilik  proyek  membuat  kontrak tunggal  untuk  pekerjaan  perancangan  dan pelaksanaan  proyek  dengan  satu  kontraktor yang memiliki kemampuan tersebut sehingga Overlap  antara  pekerjaan  perancangan  dan pelaksanaan dapat menjadikan durasi proyek menjadi lebih singkat dibanding  jika perancangan  harus  selesai  dahulu  baru kemudian diikuti dengan pelaksanaan. Kajian tentang  penyebab  munculnya  klaim  sudah banyak  dilakukan  tetapi  yang  spesifik membahas  jenis  kontrak  Plant  and  Design Build  masih  kurang.  Pemahaman  bagi  para pihak  pelaku  jasa  konstruksi  tentang  klaim pada  jenis  kontrak  ini  diperlukan  untuk mengurangi terjadinya klaim tersebut.

## LANDASAN TEORI
Kontrak Konstruksi kontrak  konstruksi  adalah  seperangkat kriteria  atau  harapan  yang  mengikat  para pihak  dalam  kontrak.  dokumen  yang mempunyai  kekuatan  hukum  yang  memuat persetujuan  bersama  secara  sukarela  antara pihak  kesatu  dan  pihak  kedua.  Pihak  kesatu berjanji untuk memberikan jasa dan menyediakan  material  untuk  membangun proyek  bagi  pihak  kedua.  Pihak  kedua berjanji  untuk  membayar  sejumlah  uang sebagai imbalan jasa dan material yang telah digunakan.
Gambar  1.  Subyek  dan  Obyek  Kontrak Konstruksi

## Klaim Konstruksi
Begitu  banyak  definisi  tentang  klaim  dan intinya  adalah  tentang  sebuah  permintaan.
Perbedaan interpretasi/pandangan/sudut pandang  ataupun  perubahan  substansi- substansi  yang  sebelumnya  telah  disetujui oleh  para  pihak  dapat  menyebabkan perselisihan yang berakibat pada munculnya klaim.  Di  negara  Barat  yang  industri  jasa konstruksinya  sudah  maju  dengan  para pelaku industri  jasa konstruksi yang menyadari  betul  arti  sebuah  klaim,  maka klaim  menjadi  suatu  hal  yang  biasa.  Jadi sebagaimana  dengan  perubahan  pekerjaan, klaim  dapat  berasal  dari  mana  saja. Walaupun munculnya klaim dapat disebabkan  oleh  beberapa  hal,  tetapi  hampir semuanya  berasal  dari  salah  satu  pihak dalam kontrak, namun dapat juga terjadi oleh sebab-sebab
dari
pihak ketiga, tindakan/keinginan Tuhan, atau hal lain yang menyebabkan  pihak  yang  mengajukan  klaim menderita  rugi.  Penyebab  klaim  antara  lain Desire  atau  Interest  dan  Chance.  Desire  atau Interest  timbul  dari  dalam  organisasi kontraktor.  Terdapat  keinginan  mendapat keadilan untuk menghindari kerugian maupun keinginan mendapatkan keuntungan lebih.  Sedangkan  Chance  adalah  adanya kesempatan  untuk  mendapatkan  'sesuatu' yang  dimungkinkan  oleh  sistem  yang  ada. Kesempatan  ini  dapat  mendorong  seseorang yang  sebelumnya  tidak  berniat  mengajukan klaim,  namun  terdorong  melakukan  klaim karena  dimungkinkan  oleh  sistem.  Dalam klaim-klaim  konstruksi  yang  terjadi,  bila salah  satu  pihak  mengajukan  klaim  maka pihak  yang  lain  harus  secepat  mungkin berusaha untuk menyelesaikan klaim karena akibat  dari  klaim  adalah  penambahan  biaya, penambahan waktu dan penurunan kredibilitas.
Subyek kontrak adalah Para
Pihak , yaitu orang perseorangan,  atau  badan hukum  (Ps.  14  UUJK  : pengguna jasa dan penyedia jasa ) Obyek  dari  kontrak  adalah Prestasi yaitu:  kewajiban untuk
memberikan/menyerahkan sesuatu,  dan  berbuat/tidak berbuat sesuatu
SUBYEK KONTRAK KONSTRUKSI PENGGUNA JASA PENYEDIA JASA PERJANJIAN/KONTRAK LAYANAN JASA KONSTRUKSI PERENCANAAN PELAKSANAAN PENGAWASAN

## Perselisihan & Sengketa
Sengketa  (dispute)  atau  perselisihan  adalah pertentangan  atau  ketidaksesuaian  antara para pihak yang akan dan sedang mengadakan  hubungan  atau  kerjasama. Perselisihan  dapat  terjadi  antara  dua  pihak atau  lebih.  Dalam  pekerjaan  di  industri konstruksi  umumnya  membutuhkan  waktu yang amat panjang dan mempunyai kompleksitas  yang  tinggi.  Walaupun  para pihak  telah  saling  setuju  untuk  saling mengikatkan  diri  dalam  perjanjian  namun dalam  perjalanannya  para  pihak  sering menemukan  kesulitan  atau  permasalahan. Permasalahan  yang  timbul  apabila  tidak ditangani  dengan  baik  maka  mungkin  akan memunculkan  perselisihan  atau  sengketa antar  pihak.  Sengketa  konstruksi  adalah sengketa  yang  terjadi  sehubungan  dengan pelaksanaan  suatu  usaha  jasa  konstruksi antara  para  pihak  tersebut  dalam  suatu kontrak konstruksi.
Gambar 2. Mekanisme terjadinya perselisihan (sengketa)
Indonesia dalam mengatasi masalah sengketa khususnya  di  bidang  konstruksi  mengenal penyelesaian  sengketa  dengan  cara  litigasi, arbitrase, dan alternatif penyelesaian sengketa  di  luar  pengadilan  (Alternative Dispute  Resolution  –  ADR).  Untuk  alternatif penyelesaian  sengketa  dapat  berbentuk negosiasi, mediasi dan konsiliasi.
FIDIC & Metoda Rancang Bangun Pada  Pameran  Eksibisi  Dunia  tahun  1913, sejumlah  konsultan  teknik  bertemu  untuk membahas kemungkinan membentuk federasi  global.  Pertemuan  itu  sukses membuat  konstitusi  resmi  pada  tanggal  22 Juli 1913 yaitu FIDIC, Fédération Internationale  des  Ingénieurs  Conseils  atau yang  dikenal  dengan  Federasi  Internasional Konsultan  Teknik.  Menerapkan  prinsip Kualitas, Integritas dan Berkelanjutan. Sesungguhnya  kontrak  konstruksi  FIDIC melingkupi empat dokumen utama  yaitu (1) Agreement/Contract Agreement, (2) Form of Tender,  (3)  General  Conditions  dan  (4)
Conditions of Particular Application.
Kelebihan  dan  keuntungan  dari  kontrak FIDIC:
 Balanced.  Membagi  secara  adil  risiko, hak dan kewajiban antara pihak terkait
 Well tried.
 Accepted.
Dikenal karena penggunaannya  secara  luas  sebagai kontrak internasional  Supported. Direkomendasikan oleh development banks, ISPA, dll
 Effective.  Kondisi  lengkap,  batasan waktu  dan  ketentuan  untuk  putusan hakim.
Metoda  rancang  bangun  sama  dengan metoda  kontrak  umum  hanya  saja  profesi

## Sumber penyebab klaim
 Informasi desain tidak tepat
 Informasi desain tidak sempurna
 Investigasi lokasi tidak sempurna
 Reaksi klien yg terlambat
 Komunikasi yg buruk
 Sasaran waktu yg tidak realistis
 Administrasi kontrak yg tdk sempurna
 Kejadian eksternal yg tidak terkendali
 Informasi tender yg tidak lengkap
 Alokasi risiko yg tdk jelas
 Keterlambatan pembayaran
 Keterlambatan waktu pelaksanaan
 Keterlambatan kedatangan material
Tuntutan atau Klaim ( Claim )

## Tidak disetujui
Perselisihan atau sengketa ( Dispute )
konsultan  dan  kontraktor  dirangkap  oleh satu  (organisasi)  perusahaan  yang  memang mempunyai  kemampuan  keduanya.  Oleh karena  dalam  metoda  ini  perancangan  dan pelaksanaan dilakukan oleh satu (organisasi) perusahaan  maka  pelaksanaan  sebagian pekerjaan  dapat  mulai  dilaksanakan  tanpa menunggu disain selengkapnya selesai.
Salah  satu  standar/sistem  kontrak  yang dikeluarkan  FIDIC  yaitu  Conditions  of Contract  for  Plant  and  Design-Build  for Electrical  and  Mechanical  Plant  and  for Building and Engineering Works Designed by the  Contractor:  The  Plant  and  Design-Build Contract.  Desain  oleh  kontraktor,  semuanya harus  memenuhi  kebutuhan  pengguna  jasa, enjinir  mengatur  kontrak,  memonitor  hasil dan  pelaksanaan  dilapangan  atau  pekerjaan konstruksi dan memastikan pembayaran.
Gambar  3.  Skema  FIDIC  Conditions  of Contract for Plant and Design-Build
 Tanggung Jawab desain dari kontraktor
 Tetapi  beberapa  desain  boleh  di  buat oleh Employer ( Engineering Personell)
 Pemilik  Proyek  memberikan  draft  list untuk kebutuhan/ keinginan dan kontraktor mendesainnya
 Administrasi  kontrak  ,  supervisinya,  dan sertifikasinya oleh Engineer

## STATISTIK DALAM PENELITIAN
Uji  validitas  digunakan  untuk  mengukur  sah atau  valid  tidaknya  suatu  kuesioner.  Suatu kuesioner  dikatakan  valid  jika  pertanyaan pada kuesioner mampu untuk mengungkapkan  sesuatu  yang  akan  diukur oleh  kuesioner  tersebut.  Jadi  validitas  ingin mengukur apakah pertanyaan dalam kuesioner  yang  sudah  kita  buat  betul-betul dapat  mengukur  apa  yang  hendak  kita  ukur. Realibilitas  adalah  alat  untuk  mengukur suatu  kuesioner  yang  merupakan  indikator dari variabel atau konstruk. Dengan kata lain, suatu  kuesioner  dikatakan  reliabel  atau handal  jika  jawaban  seseorang  terhadap pernyataan  adalah  konsisten  atau  stabil  dari waktu ke waktu.
Analisis  Faktor  merupakan  salah  satu  dari analisis  ketergantungan  (interdependensi) antar variabel. Pada dasarnya tujuan analisis faktor adalah untuk melakukan data summarization  untuk  variabel-variabel  yang dianalisis,  yakni  mengidentifikasi  adanya hubungan antar variabel, juga data reduction yakni  setelah  melakukan  korelasi,  dilakukan proses  membuat  sebuah  variable  set  baru yang dinamakan factor, atau dengan kata lain mencari  seminimal  mungkin  faktor  dengan prinsip  kesederhanaan  atau  parsimoni  yang mampu  menghasilkan  korelasi  diantara indikator-indikator yang diobservasi.
Seluruh proses pengolahan data mempergunakan  alat  bantu  SPSS.  Tahapan analisis faktor adalah sebagai berikut: 1. Tabulasi  data  pada  data  view  (tabulasi hasil angket/kuesioner ke dalam komputer (SPSS)).
2. Pembentukan  matrik  korelasi.  Matriks yang  memuat  koefisien  korelasi  dari semua penelitian ini. Digunakan untuk
Employer Engineer Contractor
mendapatkan  nilai  kedekatan  hubungan antar  variable  penelitian.  Nilai  kedekatan  ini dapat  digunakan  untuk  melakukan  beberapa pengujian  untuk  melihat  kesesuaian  dengan nilai  korelasi  yang  diperoleh  dari  analisis faktor
 Menentukan besaran nilai Barlett Test of
Sphericity, yang digunakan untuk mengetahui  apakah  ada  korelasi  yang signifikan antar variable
 Keiser-Meyers-Oklin  (KMO)  Measure  of Sampling  Adequacy,  digunakan  untuk mengukur  kecukupan  sampel  dengan cara membandingkan besarnya koefisien korelasi  yang  diamati  dengan  koefisien korelasi parsialnya
Menurut Santoso angka MSA berkisar antara 0  sampai  dengan  1,  dengan  kriteria  yang digunakan  untuk  interpretasi  adalah  sebagai berikut:
a. Jika MSA = 1, maka variabel tersebut dapat diprediksi  tanpa  kesalahan  oleh  variabel yang lainnya.
b. Jika MSA lebih besar dari  setengah (>0,5) maka  variabel  tersebut  masih  dapat diprediksi dan bisa dianalisis lebih lanjut.
c. Jika MSA lebih kecil dari setengah ( < 0,5 ) dan atau mendekati nol (0), maka variabel tersebut  tidak  dapat  di  analisis  lebih lanjut,  atau  dikeluarkan  dari  variabel lainnya.
Tabel 1. Ukuran Keisers-Meyers-Oklin
3. Ekstraksi  faktor.  Dilakukan  proses  inti dari  analisis  faktor,  yaitu  melakukan ekstraksi  terhadap  sekumpulan  variabel yang  ada  KMO  >  0,5  sehingga  terbentuk satu atau lebih faktor.
Metode yang digunakan untuk maksud ini adalah Principal Component Analysis 4. Rotasi faktor. Matrik faktor
ditransformasikan  ke  dalam  matrix  yang lebih  sederhana,  sehingga  lebih  mudah diinterpretasikan. Metode
Varimax.
Interpretasi hasil dilakukan dengan melihat  faktor  Loading  yaitu  angka  yang menunjukkan  besarnya  korelasi  antara suatu  variabel  dengan  faktor  satu,  faktor dua,  faktor  tiga,  faktor  empat  atau  faktor lima  yang  terbentuk.  Proses  penentuan variabel mana akan masuk ke faktor yang mana,  dilakukan  dengan  melakukan perbandingan  besar  korelasi  pada  setiap baris di dalam setiap tabel 5. Penamaan faktor yang terbentuk. diberikan  nama-nama  faktor  yang  telah terbentuk  berdasarkan  faktor loading suatu variabel terhadap faktor terbentuknya.  Sehingga  didapatkanlah beberapa  faktor  baru  dari  variabel- variabel yang ada
METODE PENELITIAN
Ukuran KMO Rekomendasi ≥ 0,90 Baik Sekali ≥ 0,80 Baik ≥ 0,70 Sedang ≥ 0,60 Cukup ≥ 0,50 Kurang Di bawah 0,50 Di Tolak
Yang  pertama  adalah  identifikasi  faktor- faktor penyebab klaim berdasarkan referensi/kajian pustaka yang telah dihimpun  dan  dibreakdown  sesuai  dengan Klausula FIDIC CC for Plant and Design-Build . Dengan  sampel/responden  pihak  Pengguna Jasa dan Kontraktor pelaksana kontrak Plant and  Design-Build di  Indonesia  lingkup Pemerintah, BUMN dan swasta. Dilakukan uji validitas,  pengujian  dengan  menggunakan pendapat  para  ahli  ( expert  judgement ) kepada  responden  yang  dianggap  Pakar untuk  diminta  pendapatnya  tentang  variabel yang  telah  disusun.  Data  dari  hasil  uji  coba tersebut digunakan untuk validasi instrumen kemudian dilanjutkan uji realibilitas terhadap  pertanyaan  yang  valid  saja, pengujian  menggunakan  piranti  lunak  SPSS 20. Setelah mendapatkan variabel yang valid dan  reliabel  lalu  disebarkan  sesuai  sampel dan  responden  dengan  memberikan  skala tingkat pengaruh pada tiap-tiap variabel yang ada,  lalu  dengan  metoda  Analisis  Faktor menggunakan SPSS 20
dilakukan
pengelompokkan variabel-variabel
yang terkait  menjadi  sebuah  faktor  baru  yang selanjutnya  dilakukan  penamaan  faktor tersebut.

## HASIL PENELITIAN Uji Validitas
dilakukan  dengan  menguji  coba  kuesioner kepada  responden  yang  dianggap  pakar, pakar  yang  dimaksud  disini  yaitu  responden dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam proyek konstruksi yang menggunakan Kontrak  Plant  and  Design  Build  dan  dengan pendidikan  minimal  tingkat  Strata  1. Didapatkan  sampel  responden  sejumlah  15 (lima  belas)  yang  berarti  N  =  15.  Pengujian dilakukan  dengan  membandingkan  nilai
rtabel  Product  Moment  dengan  tingkat kesalahan  5%  dengan  N  =  15  didapat  rtabel
sebesar 0,514
Tabel 2. Output Uji Validitas
Instrumen  dinyatakan  valid  jika  Corrected Item – Total Correlation > rtabel (0,514)  dan instrumen tidak valid sebaliknya. Didapatkan 31  (tiga  puluh  satu)  variabel  yang  valid  dan 40  (empat  puluh)  variabel  tidak  valid sehingga  tidak  digunakan  dalam  penelitian ini.
Case Processing Summary
N % Cases Valid 15 100.0 Excluded a 0 .0 Total 15 100.0 Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Case Processing Summary N % Cases Valid 15 100.0 Excluded a 0 .0 Total 15 100.0

## Listwise deletion based on all variables in the procedure.

## Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .939 71

## Uji Reliabilitas
Perhitungan uji reliabilitas dilakukan dengan memperhatikan  nilai  koefisien  α-Cronbach setiap variabel, dimana jika nilai koefisien α- Cronbach  lebih  besar  dari  pada  0,6  maka variabel dinyatakan reliabel untuk digunakan sebagai instrumen dalam penelitian ini

## Tabel 3. Output Uji Reliabilitas
Setelah  dilakukan  uji  realibilitas  terdapat  2 (dua)  variabel  yang  nilai  Corrected  Item- Total  Correlation  nya  lebih  kecil  dari  nilai rtabel  (0,514)  jadi  dinyatakan  tidak  reliabel. Sehingga butir-butir variabel penelitian yang digunakan  dalam  kuesioner  sebanyak  29 (dua puluh sembilan) variabel.

## ANALISIS FAKTOR Nilai KMO
Kuesioner  dengan  29  (dua  puluh  sembilan) variabel  tersebut  disebarkan  kepada  120 (seratus  dua  puluh)  responden  yang  berasal dari  pihak  Pengguna  Jasa  serta  Kontraktor baik  BUMN  maupun  swasta  juga  konsultan pelaksana. Kuesioner yang diisi dan
dikembalikan  serta  layak  untuk  digunakan sebagai  data  dalam  penelitian  ini  adalah sebanyak 97 (sembilan puluh tujuh) kuesioner.  Hal  ini  berarti  bahwa  tingkat tanggapan  terhadap  kuesioner  yang  disebar dan  dikembalikan  (response  rate)  adalah sebesar 81 %.
Kemudian  data  jawaban  dimasukkan  ke dalam  software  SPSS  for  Windows  Version 20.  Hasil  komputasi  menunjukkan  Kaiser- Meyer  Olkin  mengenai  measure  of  sampling adequacy  (KMO  MSA)  sebesar  0,810  dengan signifikansi sebesar 0,000. Nilai MSA sebesar 0,810 berada diatas 0,5 maka dapat dianalisis lebih  lanjut.  Hasil  komputasi  seperti  yang terlihat pada tabel dibawah ini
Tabel  4.  Tabel  KMO  and  Bartlett’s  Test Ujicoba 1
Pada  Tabel  Anti  Image  Matrices  pada  kolom dan  baris  Anti  Image  Correlation  (AIC)  ada kode  ‘a’  yang  artinya  tanda  untuk  MSA  dan ditemukan  satu  variabel  dengan  MSA dibawah 0,5. Selanjutnya yaitu mengeluarkan variabel  tersebut.  Setelah  dikeluarkan  maka jumlah  variabel  yang  tersisa  sebanyak  28 (dua  puluh  delapan)  variabel,  dan  dianalisis kembali. Hasil komputasinya seperti terdapat dalam tabel dibawah ini
Tabel  5.  Tabel  KMO  and  Bartlett’s  Test Ujicoba 2
Dari  tabel  dapat  ditunjukkan  bahwa  nilai KMO MSA sebesar 0,820 lebih besar dari 0,5 maka dapat dianalisis lebih lanjut. Pada Tabel Anti  Image  Matrices  pada  kolom  dan  baris
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .959 31
Anti  Image  Correlation  (AIC)  tidak  ada  lagi variabel  dengan  nilai  MSA  kurang  dari  0,5 maka  selanjutnya  mengekstraksi  faktor  dan merotasi faktor.

## Ekstraksi dan Rotasi Faktor
Ekstraksi menggunakan
Principal
Component Analysis (PCA). Dalam penelitian ini, meskipun pada mulanya variabel-variabel yang  dianalisis  telah  dikelompokkan  secara teoritis  ke  dalam  sejumlah  faktor  tertentu, namun  untuk  penentuan  jumlah  faktor  yang dianalisis dan diinterpretasi selanjutnya akan didasarkan pada hasil analisis tahap ini. Pada menu  Factor  Analysis:  Extraction  aktifkan screen  plot    dan  Unrotated  factor  solution. Merotasi  faktor  dengan    mengaktifkan Varimax  pada  menu  Rotation  Method.  Maka hasilnya dapat dilihat seperti berikut ini
Tabel 6. Output Ekstraksi dan Rotasi Faktor
Gambar 4.
Output Ekstraksi dan Rotasi Faktor
Tabel 7. Component Transformation Matrix
Pada  tabel  diatas  dapat  dijelaskan  bahwa pada  diagonal  faktor  (component)  3,  4,  5,  6 dan 7 jatuh diatas angka 0,5 (0,591; 0,728 ; - 0,722  ;  0,907  ;  -0,884)  membuktikan  bahwa kelima  faktor  (component)  yang  terbentuk sudah tepat karena mempunyai korelasi yang tinggi.  Diagonal  faktor  (component)  1,  dan  2 menunjukkan  angka  dibawah  0,5    yang menunjukkan  component  lain  pada  masing-
masing  faktor  yang  mempunyai  korelasi cukup tinggi.
Dengan  demikian  terbentuknya  Faktor  3, Faktor  4,  Faktor  5,  Faktor  6  dan  Faktor  7 sudah tepat karena mempunyai korelasi yang tinggi.  Faktor  1  dan  Faktor  2,  mempunyai korelasi  yang  rendah  sehingga  masih  ada korelasi dengan faktor yang lain atau dengan kata  lain  cenderung  terjadi  interkorelasi antara ketdua faktor tersebut.

## Interpretasi Faktor
Dari  output  komputasi  telah  terbagi  menjadi 7  faktor  (component),  langkah  selanjutnya adalah interpretasi faktor. Dimana interpretasi
merupakan pendefinisian variabel  yang  mempunyai  bobot  yang terbesar  pada  faktor  yang  sama.  Faktor tersebut  kemudian  diinterpretasikan  dengan kata-kata.
Tahapan  interpretasi  faktor  dapat  dilakukan dengan  memeriksa  matrik  faktor  (rotated component  matrixa),  dimana  dipilih  variabel yang  mempunyai bilangan  yang  paling  besar yang menunjukkan dalam faktor mana setiap variabel  tersebut  berada,  dengan  demikian dapat  diketahui  variabel  mana  saja  yang masuk ke dalam faktor.
Lalu  setelah  itu  tiap  variabel  disusun berdasarkan  faktor  mana  dia  berada  dan diberi nama
 Faktor  1,  dengan  5  variabel  yaitu  H8,  M1, M2,  O1,  P1  dinamakan  Faktor  kelalaian Pengguna  Jasa  yang  berkaitan  dengan pembayaran
 Faktor  2,  dengan  4  variabel  yaitu  K1,  K2, K3,  N2    dinamakan  Faktor  kegagalan Kontraktor memperbaiki cacat mutu
 Faktor 3, dengan 6 variabel yaitu D13, E3, F2, G1, G2, H1 dinamakan Faktor hal yang mempengaruhi kemajuan pekerjaan
Tabel  8.  Hasil  Analisis  Tabel  Interpretasi Faktor
Variabel Nilai Terbesar Kolom component Faktor A1 0,686 6 6 B2 0,623 6 6 B4 0,517 5 5 C1 0,478 5 5 C3 0,621 5 5 C4 0,752 5 5 D4 0,639 7 7 D5 0,427 6 6 D12 0,419 6 6 D13 0,421 3 3 E3 0,550 3 3 F2 0,573 3 3 G1 0,819 3 3 G2 0,734 3 3 H1 0,573 3 3 H8 0,480 1 1 K1 0,828 2 2 K2 0,840 2 2 K3 0,731 2 2 M1 0,854 1 1 M2 0,770 1 1 N2 0,532 2 2 N3 0,489 4 4 N4 0,542 7 7 N5 0,883 4 4 O1 0,757 1 1 O3 0,834 4 4 P1 0,598 1 1
 Faktor  4,  dengan  3  variabel  yaitu  N3,  N5,
O3 dinamakan Faktor kegagalan
menyelesaikan  pekerjaan  karena  faktor keuangan para pihak
 Faktor  5,  dengan  4  variabel  yaitu  B4,  C1, C3, C4 dinamakan Faktor terkait Enjinir
 Faktor  6,  dengan  4  variabel  yaitu  A1,  B2,
D5,  D12  dinamakan  Faktor  administrasi kontrak dan item yang disiapkan
Pengguna Jasa
 Faktor  7,  dengan  2  variabel  yaitu  D4,  N4 dinamakan Faktor pelanggaran prosedur

## KESIMPULAN
Dari  hasil  analisis  didapatkan  7  faktor penyebab  timbulnya  klaim  berdasarkan kontrak FIDIC Plant and Design Build , yaitu:
1. Faktor  kelalaian  Pengguna  Jasa  yang berkaitan  dengan  pembayaran,  yang terdiri  dari  :  penghentian  pekerjaan  oleh enjinir,  pengguna  jasa  terlambat/ingkar membayar,  terkait  pembayaran  akhir, keterlambatan  pemberitahuan  tanggal mulai  pekerjaan  oleh  enjinir  kepada kontraktor,  kelalaian  dalam  pemberian ganti rugi.
2. Faktor
kegagalan Kontraktor memperbaiki cacat mutu, yang terdiri dari
:  Pekerjaan  yang  cacat  mutu,  Kegagalan menangani cacat mutu, Kewajiban kontraktor membersihkan lapangan, Kontraktor mengabaikan pekerjaan.
3. Faktor  hal  yang  mempengaruhi  kemajuan pekerjaan,  yang  terdiri  dari  :  Kontraktor tidak  menyampaikan  laporan  kemajuan pekerjaan,  Desain  &  Spesifikasi  yg  tidak sesuai  Standar  Teknis  &  Peraturan, Ketersediaan  tenaga  kerja,  Pengguna  jasa gagal  mematuhi  ketentuan  pembayaran, Masalah  Inspeksi  oleh  Personil  Pengguna
Jasa,  Teknis  pekerjaan  tidak  sesuai kontrak.
4. Faktor kegagalan menyelesaikan pekerjaan  karena  faktor  keuangan  para pihak, yang terdiri dari : Kontraktor gagal melanjutkan  pekerjaan,  Kontraktor  jatuh pailit/dilikuidasi,  Pengguna  jasa  jatuh pailit/dilikuidasi.
5. Faktor  terkait  Enjinir,  yang  terdiri  dari  : Pengaturan  keuangan  pengguna  jasa, Manajemen  enjinir  yg  kurang  baik, Personil enjinir, Penggantian enjinir (tidak kurang dari 42 hari).
6. Faktor administrasi kontrak dan item yang disiapkan Pengguna Jasa, yang terdiri dari :  Administrasi  kontrak  yang  kurang memadai,  Pengguna  jasa  lambat  terhadap izin  &  persetujuan,  Item  yang  disiapkan oleh Pengguna Jasa, Jaminan Kualitas yang disampaikan  kepada  enjinir(p.jasa  tidak terlibat).
7. Faktor pelanggaran prosedur, yang terdiri dari : Tidak mematuhi ketentuan prosedur keselamatan dan Mensubkontrakkan seluruh pekerjaan.
Dari  ketujuh  faktor  tersebut  pada  faktor  1 dan  5  masuk  kelompok  domain  Pengguna Jasa,  pada  faktor  2  dan  7  masuk  kelompok domain  Penyedia  Jasa  (Kontraktor),  pada faktor  3  dan  6  masuk  kelompok  domain gabungan  Pengguna  Jasa  –  Penyedia  Jasa (Kontraktor)

## DAFTAR PUSTAKA
1. Abdurrasyid,  Priyatna  (2002), Arbitrase & Alternatif Penyelesaian Sengketa; Suatu Pengantar ,  PT.  Fikahati  Aneska  dan Badan  Arbitrase  Nasional  Indonesia (BANI); Jakarta
2. Adebayo, Oladapo dan Babajide,
Onabando  (2009), A  Study  of  the  Causes and  Resolution  of  Disputes  in  The Nigerian  Construction  Industry ,  RICS
COBRA Research Conferencel Nigeria
3. Alwie, Syamsul Adnan (2004), Identifikasi Indikator Potensial Perselisihan  Konstruksi ,  Tesis  Teknik
Sipil Universitas Indonesia; Depok
4. An  American  National  Standart.  (2004),
A  Guide  to  the  Project  Management  Body of  Knowledge  (PMBOK®  Guide) Third
Edition,  Project  Management  Institute; USA
5. Arditi,  David  dan  Bhupendra,  K  Patel (2006), Expert  System  for  Claims Management  in  Construction  Projects .
Butterworth  &  Co.  Ltd,  vol.  7  No.3 Agustus 1989
6. Bristow,  D  dan  Vasilopoulous,  R  (1995), The  new  CCDC2:  Facilitating  Disputes Resolution  of  Construction  Projects , Construction  Law  Journal  vol.  11  no.  2 hal. 95-117
7. Briefing  Paper  2  Part  A Built  to  Resist Earthquakes ,  ATC/SEAOC  Joint  Venture
Training Curriculum
8. B.W. Totterdill (1991), Does the Construction  Industry  Need  Alternative Dispute  Resolution?  The  Opinion  of  an Engineer ,  Construction  Law  Journal, vol.7, no.3, hal. 189-199
9. Diekman,  J.,  Girald,  M.,  and  Hadi,  Abdul (1994), Disputes  Potential  Index;  a  study into  the  Predictability  of  Contract Disputes , Construction Industry Institute, Source Dociment 101. Univ Texas; Austin
10. Driscoll,  Thomas  J  (1971.  “ Claims ”  In Contractors  Management  Handbook, Chapter  16.  Edited  by  James  J.  O’Brien and R.G.Zilly. New York : McGraw-Hill
11. Fauchier,  Dan  (2001) Construction Claims : How  to  Manage  so  Disputes  are Completely
12. Hardjomuljadi,  Sarwono,  Abdulkadir, Ariono  dan  Takei,  Masaru  (2006), Strategi  Klaim  Konstruksi  berdasarkan FIDIC Conditions of Contract , Pola Grade; Jakarta
13. Hewitt, John (1991), Winning
Construction  Disputes-Strategic  Planning for Major Litigation , in Love, Peter ED 14. Johnson&Bhatttacharyya (2010).
Statistics  Principles  and  Methods ,  Second
Edition. Madison: John Wiley &Sons, Inc
15. Kumarswamy, Mohan M. (1997),
Common  Categories  and  Causes  of Construction  Claims .  Construction  Law Journal. Vo. 13 no. 1 hal.21-34 16. Killian,  J  (2003) A  Forensic  Analysis  of
Construction Litigation , US Naval Facilities Engineering Command, Unpublished Master Thesis, Texas
University; Austin
17. Nazarkhan Yasin (2004), Mengenal Klaim Konstruksi  dan  Penyelesaian  Sengketa Konstruksi , Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama
18. Pasal 22 ayat 2 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 1999 tentang Jasa Konstruksi
19. P. Sheridan (2003), Claim and Disputes in Construction ,  Construction  Law  Journal.
Vo. 12, no.1, hal 3-13
20. P. Brooker (2002), Construction Lawyers , Construction Law Journal vol. 8 no. 2 hal. 97-116
21. Rhys, Jones, S (1994), How Constructive is Constructon  Law? In  Construction  Law Journal, vol. 10, no. 1, hal 28-38
22. Semple,  Cheryl.,  HartmanF.,  dan  Jergeas, George  (1994), Construction  Claims  and
Disputes: Causes and Cost/Time Overruns,
ASCE Journal of Construction Engineering  and  Management,  vol.  120, no. 4, hal 785-795 23. Spearman, C (1904). “ ‘ General Intelligence Objectivity’ , Objectively
Determined  and  Measured,  American Journal of Psychology, Vol. 15, No.1, 201- 293
24. Sykes,  J  (1996), Claims  and  Disputes  in Construction, Construction  Law  Journal,
vol. 12, no.1, hal.95-117
25. Spittler,  J.R.  dan  Jentzen  G.H.  (1992),
Disputes Resolution: Managing Construction Conflict with Step Negotiations , AACE International Transactions hal. D.9.1-D.9.10 26. Thomas, Reg (2001) Construction
Contract Claims Second Edition
27. Watts,  V.M  and  Scrivener,  J.C.  (1993), Review  of  Australian  Building  Disputes
Settled  by  Litigation-Comparasion  of Australian  and  UK  Practices ,  Building Research  and  Information,  vol.  23  no.1 hal. 31-38
28. Waldron,  Blake  Dawson  (2006), Scope for  improvement:  A  Survey  of  Pressure Point  in  Australian  Construction  and
Infrastructure Projects . A Report
Prepared  for  Australian  Constructor,
Sydney; Australia
29. Wilson,  Clark  (2002), An  Overview  of Construction Claims:  How  They  Arise  and How to Avoid Them
30. Wulfram  I.  Ervianto  (2005), Manajemen Proyek  Konstruksi ,  Yogyakarta:  Andi
Offset
31. Yates,  D.J.  (1998),  Conflict  and  Disputes in the Development Process:
A transaction Cost Economic Perspective
32. Zaneldin,  Essam  K.  (2006), Construction claims  in  United  Arab  Emirates:  Type, Causes  and  Frequency ,  International Journal  of  Project  Management  vol.  24, hal. 453-459