## PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN DESA PLAWIKAN DENGAN METODE EXTREME PROGRAMMING

## DEVELOPMENT OF PLAWIKAN VILLAGE SERVICE INFORMATION SYSTEM WITH EXTREME PROGRAMMING
1 Amalia Yulianoor*, 2 Eko Aribowo
1,2 Informatika, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Ahmmad Dahlan Jl. Ringroad Selatan, Kragilan, Tamanan, Kec. Banguntapan, Kabupaten Bantul,
Yogyakarta, Indonesia *e-mail: 1 amalia1900018229@webmail.uad.ac.id , 2 ekoab@tif.uad.ac.id

## Abstrak
Teknologi  informasi  dan  komunikasi  membawa  beragam  manfaat  guna  berlangsungnya kehidupan  manusia,  salah  satunya  ialah  penyediaan  layanan  publik  melalui platform internet.  Namun  dengan  pesatnya  perkembangan  teknologi  informasi  proses  pembuatan surat  masih  dilakukan  secara  manual  dan  memerlukan  kehadiran  di  kantor  desa  untuk mengantri  hal  ini  menyebabkan  tidak  efisien  dalam  hal  waktu.  Desa  Plawikan  juga memiliki  hasil  UMKM  yang  menjadi  ciri  khas  desa  yaitu  pembuatan  stik sukun  namun, dengan  belum  adanya  wadah  untuk  mempublikasi  hasil  desa maka  hasil penjualan  tidak maksimal. Maka dari itu dibuat sistem informasi pelayanan Desa Plawikan menggunakan metode Extreme  Programming .  Metode Extreme  Programming memiliki  4  tahap  yaitu Planning , Design , Coding ,  dan Testing .  Metode Extreme  Programming dipilih  karena metode tersebut fleksibel terhadap perubahan-perubahan yang mungkin akan terjadi selama proses  pembuatan  sistem. Pengujian  sistem  informasi berbasis website ini  menggunakan metode Black  Box dan  metode System  Usability  Scale (SUS).  Hasil  pengujian  dengan metode Black  Box yang  melibatkan  23  aktivitas  mendapatkan  nilai  100%  yang  berarti sistem dapat berjalan dengan optimal, sedangkan metode System Usability Scale Testing yang melibatkan 20 responden memperoleh skor SUS sebesar 1421,5 dengan nilai rata-rata 71,075. Skor tersebut menunjukan bahwa hasil pengujian SUS pada sistem berada di kanan, menandakan  sistem  tersebut  berjalan  dengan  baik  dan  dapat  diterima  ( GOOD ).  Setelah adanya  sistem  informasi  pelayanan  Desa  Plawikan  diharapkan  dapat  membantu meningkatkan pelayanan  perangkat  desa  dalam  melayani  masyarakat dan  setelah  adanya wadah  untuk  mempublikasikan  hasil  UMKM  desa  ekonomi  masyarakat  desa  semakin meningkat.
Kata kunci: Desa, Extreme Programming , Pelayanan Publik, Sistem Informasi

## Abstract
Information and communication technology brings various benefits to human life, one of which is the provision of public services through the internet platform. However, with the rapid  development  of information  technology,  the  process  of  making  letters  is  still  done manually and requires attendance at the village office to queue, which is inefficient in terms of time. Plawikan Village also has MSME products that characterize the village, namely the making of breadfruit sticks, however, in the absence of a forum for publicizing village products,  the  sales  results  are  not  maximized.  Therefore,  Plawikan  Village  service information system is made using Extreme Programming method. Extreme Programming method  has  4  stages,  namely  Planning,  Design,  Coding,  and  Testing.  Extreme
Programming method was chosen because the method is flexible to changes that may occur during  the  process  of  making  the  system.  This  website-based  information  system  testing uses the Black Box method and the System Usability Scale (SUS) method. The test results with the Black Box method involving 37 activities get a value of 100% which means the system  can run  optimally,  while  the  System  Usability Scale  Testing  method  involving  20 respondents obtained a SUS score of 1421.5 with an average value of 71.075. This score shows that the SUS test results on the system are on the right, indicating that the system is running well  and  can  be  accepted  (GOOD).  After  the  existence  of  the  Plawikan  Village service  information  system,  it  is  hoped  that  it  can  help  improve  the  services  of  village officials in serving the community and after the existence of a forum to publish the results of village UMKM, the economy of the village community will increase.
Keywords: Village, Extreme Programming, Public Service, Information System

## 1 PENDAHULUAN
Bagian terkecil dari sistem pemerintahan di Indonesia adalah desa. Dalam tugasnya desa  merupakan  suatu  wadah  pelayanan  masyarakat  guna  menyelesaikan  permasalahan masyarakat  secara  tertib  dan  tidak  diskriminatif.  Untuk  mewujudkan  suatu  sistem pelayanan  yang  baik  perlu  dilakukannya  pembangunan  desa  [1].  Kemajuan  teknologi informasi  sangat  berpengaruh  pada  perkembangan  desa  saat  ini.  Salah  satu  contoh teknologi  sederhana  adalah  penggunaan smartphone dan  telepon  seluler  dengan  akses internet, yang membantu penduduk desa dalam menjalankan berbagai kegiatan sehari-hari [2].  Pemanfaatan  teknologi  informasi  dan  komunikasi memberikan  berbagai  keuntungan bagi  manusia,  salah  satunya  adalah  mempermudah  interaksi  melalui  media  sosial menggunakan teknologi informasi. Hal ini memungkinkan informasi untuk dengan mudah dan  efisien disampaikan  kepada  penduduk  di  wilayah desa  maupun  perkotaan[3].  Di  era perkembangan  zaman  dimana  teknologi  informasi  yang  berkembang  sangatlah  pesat pelayanan pembuatan surat pada kantor Desa Plawikan masih manual dan harus datang di kantor  desa  mengantri  terlebih  dahulu  hal  ini  mengakibatkan  pelayanan  terhadap masyarakat  desa  kurang  berjalan  dengan  baik  dan  tidak  efisien  dalam  hal  waktu.  Tidak hanya  itu,  masyarakat  yang  ingin  melakukan  pengajuan  surat  harus  membawa  berkas- berkas  berupa  ( hard file ).  Jika  penyimpanan  berkas  tidak  terkelola  dengan  baik  dapat mengakibatkan rusak dan hilangnya berkas-berkas tersebut.
Layanan  publik  pada  desa  meliputi  beberapa  aspek  salah  satunya  adalah  pelayanan surat yang dilakukan aparatur Desa Plawikan untuk warga desa. Desa Plawikan merupakan salah satu Desa di Kecamatan Jogonalan, Kabupaten Klaten yang terdiri dari 12 RW, 31 RT, dengan 3 Kepala Dusun. Dalam sektor pangan Desa Plawikan memiliki beberapa hasil produksi UMKM masyarakat sekitar salah satunya adalah stik sukun. Namun, karena tidak adanya  wadah  untuk  melakukan  publikasi  hasil  UMKM  menyebabkan  hasil  penjualan UMKM  tidak  sesuai  dengan  target  penjualan  .  Untuk  meningkatkan  pelayanan  publik kepada  masyarakat  melalui  kemudahan  pengaksesan  informasi,  pelayanan  surat,  dan publikasi  UMKM  maka  dibutuhkan  perancangan  sistem  informasi  pelayanan  publik  di Desa Plawikan. Sistem informasi berbasis website sebagai media pengembangan desa akan membantu  warga  dalam  mendapatkan  informasi  secara  mudah  [4].  Aparatur  desa  juga mudah dalam memberi informasi penting, melakukan pembuatan surat secara online , dan mempublikasikan  hasil  produk  desa  agar  perekonomian  masyarakat  sekitar  meningkat. Proses  perancangan website pelayanan  publik  ini  menggunakan  metode Extreme Programming, tujuan  penulis  menggunakan  metode  tersebut  yaitu  agar software yang dihasilkan mempunyai kualitas yang baik[5].
Extreme Programming merupakan metode  pengembangan  perangkat  lunak  yang fleksibel dan tanggap apabila terjadi perubahan. Nilai dasar metode Extreme Programming meliputi: communication , courage , simplicity , feedback , quality work [6].  Perbedaan penelitian  ini  dengan  penelitian  terdahulu  yang  serupa  adalah  terletak  pada  tahun
penelitian, objek penelitian, dan penelitian ini tidak hanya mengusung permasalahan surat menyurat yang ada di kantor Desa Plawikan namun hasil UMKM desa juga diperhatikan dalam penelitian ini.

## 2 TINJAUAN PUSTAKA
Penelitian  terkait  Digitalisasi  Pelayanan  Publik  Desa  Palewai  Dengan  Sistem Informasi  Desa[2].  Urgensi  pada  penelitian ini  adalah pada  saat  masa  pandemi  pelayaan publik  masih  harus  dilakukan  kepada  masyarakat  oleh  karena  itu  untuk  memudahkan pelayanan publik dibuatlah sistem informasi desa berbasis website menggunakan metode Agile Software Development untuk meningkatkan sistem informasi Desa Palewai berbasis website agar  tercipta  sistem  informasi  sesuai  dengan  kebutuhan  masyarakat.  Hasil  dari penelitian tersebut adalah sistem informasi Desa Palewai berbasis website . Penelitian  terkait  Imeplementasi  XP Programming Terhadap  Sistem  Informasi Pelayanan Publik Administrasi Desa Berbasis Web[1]. Urgensi pada penelitian ini adalah proses  pelayanan  kepada  masyarakat  masih  manual  yaitu  data  pengajuan  surat  masih dicatat  kedalam  buku  lalu  data  tersebut  dimasukkan  kedalam Microsoft  Word ,  hal  ini berpotensi ketidak akuratan data. Dengan adanya urgensi tersebut maka dirancang sistem informasi  pelayanan  publik  administrasi  desa  menggunakan  metode Extreme Programming terdapat beberapa tahapan untuk  membangun aplikasi tersebut. Tahapannya yaitu  perencanaan,  perancangan,  pengkodingan,  dan  pengujian.  Hasil  dari  penelitian  ini adalah aplikasi pelayanan administrasi desa berbasis website . Penelitian terdahulu terkait Extreme Programming Untuk Rancang Bangun Aplikasi Pengelolaan Surat Keterangan Kependudukan[7]. Urgensi dari penelitian ini adalah tidak adanya tempat pengelolaan surat secara permanen dan banyaknya surat yang telah dolah hilang  mengakibatkan  sulitnya  proses  rekapitulasi  laporan.  Oleh  karena  itu,  dirancang aplikasi  pengelolaan  surat  keterangan  kependudukan.  Pembuatan  aplikasi  tersebut menggunakan  metode Extreme  Programming [8]  dan  pengujian  sistem  menggunakan Black Box . Pengaplikasian Black-Box dilakukan agar terlihat apabila beberapa kesalahan fatal yang mungkin akan terjadi. Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi pengelolaan surat keterangan kependudukan Kecamatan Seruyan Provinsi Kalimantan Tengah.
Beberapa tinjauan pustaka yang telah dipaparkan terdapat persamaan penelitian yaitu merancang  sistem  informasi  yang  bertujuan  untuk  mengelola  administrasi  surat  maupun data masyarakat. Oleh karena itu, artikel ini berfokus pada pengembangan website untuk mengelola administrasi surat dan data masyarakat. Namun, peneliti juga merancang website tersebut  tidak  hanya  bertujuan  untuk  mengelola  administrasi  surat  dan  data  masyarakat tetapi masyarakat dapat melakukan pembuatan surat secara online melalui website tersebut dan masyarakat dapat mempublikasikan hasil UMKM desa pada website .

## 3 METODE PENELITIAN
Merancang Sistem Informasi Pelayanan Publik Desa Pada Desa Plawikan, Jogonalan, Klaten penulis melakukan observasi pada objek yang diteliti guna memahami kebutuhan dalam  mengembangkan website .  Dalam  proses  pengumpulan  informasi,  penulis  juga mengadakan wawancara langsung dengan kepala Desa Plawikan, Jogonalan, Klaten, dan warga  setempat.  Hal  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  data  yang  akurat  dan  dapat dipercaya. Selain itu, data yang diperoleh dari penelitian sebelumnya seperti jurnal ilmiah dan  buku  elektronik  yang  berhubungan  dengan  sistem  informasi  pelayanan  publik  juga digunakan  untuk  memperkuat  analisis.  Guna  mengatasi  permasalahan  pada  proses pelayanan  publik,  maka  dilakukan  pengembangan website pelayanan  publik  desa. Penelitian  yang  sedang  dilaksanakan  penulis  memiliki  3  tahapan  yaitu  studi  literatur, pengumpulan  data,  perancangan website menggunakan  metode Extreme  Programming , dapat dilihat pada Gambar 1 Tahapan Penelitian.
Gambar 1. Tahapan Penelitian

## 3.1 Studi Literatur
Studi literatur dilakukan melalui pengumpulan informasi dari berbagai studi penelitian sebelumnya yang berkaitan dengan pengembangan sistem informasi layanan publik [9].
3.2 Pengumpulan Data

## 3.2.1 Metode Observasi
Pada metode ini peneliti mengamati objek yang diteliti guna memahami kebutuhan dalam mengembangkan website . Terdapat beberapa kendala yang terjadi yaitu penyebaran berita  desa  serta  produk  desa  yang  kurang  efektif  dan  belum  adanya  pembuatan  surat online , sehingga masyarakat desa harus datang terlebih dahulu untuk mengetahui prosedur pembuatan surat dan mencari informasi-informasi terkini desa.
3.2.2 Metode Wawancara
Wawancara merupakan bagian dari mencari serta mengumpulkan informasi yang digunakan  untuk  menunjang  jalannya  penelitian  [10].Wawancara  dilakukan  langsung dengan  Kepala  Desa  Plawikan,  Jogonalan,  Klaten  dan  masyarakat  setempat  untuk mendapatkan data yang akurat dan terpercaya.

## 3.3 Perancangan Sistem
Perancangan  sistem  informasi  pelayanan  publik  Desa  Plawikan  menggunakan metode Extreme Programming yang memiliki 4 tahapan yaitu Planning , Design , Coding , Testing [11].  Metode Extreme  Programming digunakan  dengan  tujuan  menghasilkan perangkat  lunak  yang memiliki  kualitas  yang  baik. Extreme  Programming adalah  teknik pengembangan perangkat lunak yang bersifat fleksibel dan responsif terhadap perubahan [12] tahapan metode Extreme Programming Gambar 2 Extreme Programming .
Gambar 2. Extreme Programming

## 3.3.1 Planning
Pada  tahap  ini  dilakukan  wawancara  terhadap  aparatur  desa  maupun masyarakat desa  selaku  pengguna  guna  mengetahui  kebutuhan  maupun  fungsi  atau  fitur  yang  akan diterapkan  dalam  sistem.  Tahapan  yang  dilaksanakan  dalam  tahap planning [13]  adalah sebagai berikut.
1. Pengumpulan data dan literatur
Melaksanakan wawancara, observasi langsung pada objek yang diteliti serta studi literatur  untuk  mengumpulkan  data  yang  dibutuhkan.  Data  diperoleh  dari  Kepala  Desa Plawikan, Jogonalan, Klaten.
2. User Stories
User stories adalah hasil dari diskusi antara programmer dan user mengenai apa saja  yang  bisa  dilakukan  dari  sistem  terebut  sesuai  dengan  keinginan user . User  stories nantinya  akan  menjadi  acuan  untuk  proses  pembuatan  fitur-fitur  yang  ada  pada  sistem tersebut.  Kutipan  hasil user  stories didapatkan  dari  aparatur  Desa  Plawikan  yaitu  bapak Herlambang Jati Wicaksana dan salah satu masyarakat Desa Plawikan yaitu bapak Untung Dipayana dapat dilihat pada Tabel 1 User Story dibawah ini.
Tabel 1. User Story No sy Story US-01 Sebagai  admin,  saya  ingin  sistem  ini  mampu  mengorganisir  data masyarakat  yang  melakukan  pengajuan  surat online sehingga  dapat memudahkan saya dalam mengelola data tersebut. US-02 Sebagai  admin,  saya  ingin  sistem  ini  mampu  melakukan  pelayanan pembuatan  surat  secara online sehingga  masyarakat  tidak  perlu  datang dan mengantri pada kantor Desa Plawikan.
US-03 Sebagai  admin,  saya  ingin  sistem  ini  mampu  mempublikasikan  hasil produksi  desa  sehingga  hasil  produksi  desa  dapat  dikenal  oleh  semua masyarakat  Indonesia  dan  dapat  memajukan  perekonomian  masyarakat Desa Plawikan.
US-04 Sebagai admin, saya ingin sistem ini mampu menampilkan berita-berita penting  yang  ada  pada  Desa  Plawikan.  Contohnya  adalah  berita pelaksanaan pembagian sembako.
US-05 Sebagai admin, saya ingin sistem ini dapat membantu masyarakat dalam menyerahkan  berkas  persyaratan  pembuatan  surat.  Sehingga  berkas- berkas  masyarakat  tidak  akan  hilang  ataupun  rusak  karena  sudah terorganisir dengan baik.
US-06 Sebagai  admin,  saya  ingin  sistem  ini  dapat  membantu  aparatur  desa dalam  melakukan  pembuatan  laporan  pengajuan  surat  yang  telah dilakukan masyarakat. US-07 Sebagai  admin,  saya  ingin  sistem  ini  dapat  menyimpan  seluruh  data masyarakat  Desa  Plawikan.  Sehingga  setelah  masyarakat  melakukan pengajuan  surat  aparatur  desa  dapat  memverifikasi  data  yang  ada  pada kantor desa dan data yang diajukan oleh masyarakat sebelum dilakukan proses selanjutnya.
US-08 Sebagai user ,  saya  ingin  mudah  dan  efisien  waktu  dalam  melakukan proses pembuatan surat keterangan dari kantor desa.
US-09 Sebagai user ,  saya  ingin  ada  wadah  untuk  mempublikasikan  hasil
UMKM desa karena dengan adanya publikasi hasil UMKM akan dapat meningkatkan perekonomian masyarakat.
3. Analisis Sistem
Setelah  tahap User  Stories dilakukan,  langkah  selanjutnya  adalah  menganalisis kebutuhan  fungsional  dan non fungsional  dari website informasi  pelayanan  publik  Desa Plawikan. Berikut adalah hasil dari analisis fungsional dan non fungsional untuk website sistem informasi layanan publik Desa Plawikan:
A. Analisis Fungsional
Analisis  fungsional  merupakan  uraian  proses  atau  layanan  yang  disediakan  oleh sistem informasi kegiatan Desa Plawikan yaitu:
1. Dapat  mengorganisir  data  masyarakat  yang  telah  melakukan  pengajuan surat.
2. Dapat  menampilkan  kumpulan  surat  yang  telah  diajukan  oleh  masyarakat sesuai dengan kategorinya.
3. Dapat menampilkan laporan surat yang telah diajukan.
4. Admin dapat melihat data masyarakat yang telah mengajukan surat.
5. Admin dapat menghapus data masyarakat yang telah mengajukan surat.
6. Admin dapat mengedit laporan surat yang telah diajukan.
7. Admin dapat menghapus laporan surat yang telah diajukan.
8. Admin dapat mengirim surat yang telah diajukan oleh masyarakat.
9. Admn dapat mencetak surat yang telah diajukan oleh masyarakat.
B. Analisis Non Fungsional Analisis non fungsional berupa batasan yang ada dalam sistem[14], yang menjadi perhatian dalam pengembangan website pelayanan publik Desa Plawikan yaitu:
1. Waktu Website ini  mudah  digunakan  serta  hemat  waktu,  karena  dapat  diakses menggunakan  komputer  maupun smartphone yang  telah  terhubung  oleh internet.
2. Kelebihan
Website pelayanan  publik  ini  dirancang  dengan  sebaik  mungkin  karena fungsi dari website ini cukup penting yaitu dapat mempermudah masyarakat dalam melakukan pengajuan surat menyurat desa maupun mencari berita dan hasil produk desa.
3.3.2 Desain
Peneliti  membuat  desain  untuk  memvisualkan  gambaran  dari  sistem  yang  akan dibangun.  Paparan  desain  dari website informasi  pelayanan  publik  desa  adalah  sebagai berikut:
1. Use Case Diagram
Use case diagram merupakan gambaran umum dari fitur yang dimiliki oleh sistem, terdapat dua faktor yaitu admin dan user . Admin dapat mengelola fitur yang ada di dalam sistem tersebut. Ada 7 fitur yang terdapat dalam admin yaitu mengelola berita, lihat berita, mengelola produksi desa, lihat produksi desa, mengelola data pengajuan surat, mengelola data penduduk, mengelola laporan pengajuan. Pada user terdapat 3 fitur yaitu lihat berita, lihat produksi desa, dan melakukan pengajuan surat. Dalam fitur pengajuan surat terdapat 5  opsi  yaitu  surat  pengantar,  surat  permohonan  kartu  keluarga,  surat  keterangan,  surat kelahiran dan kematian, surat waris. Use case diagram dapat dilihat pada Gambar 3 Use Case Diagram dibawah ini.

## Gambar 3. Use Case Diagram
2. Activity Diagram Form Admin
Pada activity diagram form warga menjelaskan bahwa jika admin akan melakukan pengolahan data warga admin login terlebih dahulu kemudian admin memilih menu data pengajuan  surat  sesuai  dengan  opsi  surat  yang  diajukan  oleh  warga.  Selanjutnya  admin dapat melakukan validasi data, jika data sudah lengkap admin dapat memproses surat yang diajukan  warga. Activity  diagram form  admin  dapat  dilihat  pada  Gambar  4 Activity Diagram Admin .
Gambar 4. Activity Diagram Admin 3. Entity Relationship Diagram
Entity  Relationship  Diagram (ERD)  ialah  suatu  diagram  yang  menggambarkan hubungan antara entitas yang ada pada sistem. Rancangan ERD dalam sistem dapat dilihat pada Gambar 5 Entitas Relationship Diagram .
Gambar 5 . Entitas Relationship Diagram 3.3.3 Coding
Coding merupakan tahap implementasi desain yang telah dirancang pada bahasa pemrograman [15]. Dalam bagian ini peneliti menerapkan desain pada sistem yang telah dirancang  menjadi  sistem  informasi  pelayanan  publik  berbasis website menggunakan aplikasi Visual  Studio  Code serta database MySQL , phpMyAdmin sebagai  koneksi database.
3.3.4 Testing
Peneliti melakukan pengujian sistem dengan mengaplikasikan metode Black box dan metode System Usability Scale (SUS) guna mengetahui fungsional dari sistem yang telah  dirancang.  Dari  hasil  pengujian  tersebut  dapat  ditarik  kesimpulan  maupun  saran mengenai  pengembangan  yang  dapat  dijadikan  gambaran  pada  proses  pengembangan sistem [5].

## 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  tahap  ini  peneliti  melakukan  perancangan  sistem  dan  melakukan  pengujian sistem informasi pelayanan Desa Plawikan yang akan dibangun.
4.1 Sistem Informasi Pelayanan Publik Desa
1. Halaman Pengajuan
Pada  halaman  pengajuan  surat  penduduk  terdapat  beberapa  macam  pilihan  surat yaitu surat pengantar, surat keterangan domisili, surat keterangan usaha, surat keterangan tidak  mampu,  surat  keterangan  kematian,  surat  keterangan  ahli  waris,  Penduduk  dapat mengajukan  surat  sesuai  dengan  yang  dibutuhkan.  Halaman  pengajuan  surat  penduduk dapat dilihat pada Gambar 6 Halaman Pengajuan dibawah ini.
Gambar 6. Halaman Pengajuan
2. Halaman Surat Pengantar
Pada halaman surat pengantar terdapat formulir untuk mengajukan surat pengantar, penduduk diminta untuk mengisi formulir tersebut sesuai dengan data diri. Jika penduduk sudah selesai mengisi formulir tersebut penduduk diminta untuk klik tombol ajukan surat. Otomatis data penduduk akan tersimpan pada laporan pengjuan surat admin. Halaman surat pengantar dapat dilihat pada Gambar 7 Surat Pengantar dibawah ini.
Gambar 7. Surat Pengantar
3. Halaman Surat Keterangan Domisili Pada halaman surat keterangan domisili terdapat formulir untuk mengajukan surat keterangan domisili, penduduk diminta untuk mengisi formulir tersebut sesuai dengan data diri. Jika penduduk sudah selesai mengisi formulir tersebut penduduk diminta untuk klik tombol ajukan surat. Otomatis data penduduk akan tersimpan pada laporan pengajuan surat admin. Halaman surat keterangan domisli dapat dilihat pada Gambar 8 Surat Keterangan Domisili.
Gambar 8. Keterangan Domisili
4. Halaman Produk Desa
Pada halaman produk terdapat berbagai hasil UMKM yang diproduksi oleh penduduk Desa Plawikan. Halaman produk dapat dilihat pada Gambar 9 Produk.
Gambar 9. Produk
5. Halaman Berita
Halaman  berita  berisi  kumpulan  berita-berita  terkini  Desa  Plawikan,  isi  berita tersebut di upload oleh admin agar penduduk Desa Plawikan dapat melihat berita terkini, halaman berita dapat dilihat pada Gambar 10 Berita dibawah ini.
4.2 Pengujian
4.2.1 Black Box
Pengaplikasian Black  Box ialah  strategi  untuk  menguji  sistem  maupun website melalui pengaplikasian pada fungsional interface website yang dikembangkan, yaitu dalam bagian dengan persyaratan pada fungsional aplikasi [7]. Hasil pengujian Black Box dapat dilihat pada Tabel 2 Pengujian Black Box .
Tabel 2 .Pengujian Black Box No Fitur Hasil Yang Diharapkan Hasil 1. Load halaman beranda Dapat  menampilkan  halaman beranda user . Berhasil  Gagal ☐ 2. Load berita Dapat  menampilkan  halaman berita. Berhasil  Gagal ☐ 3. Load pengajuan Dapat  menampilkan  halaman opsi pengajuan surat. Berhasil  Gagal ☐ 4. Load opsi surat pengantar Dapat  menampilkan  form surat pengantar. Berhasil  Gagal ☐ 5. Tombol pilih file Dapat  menampilkan  halaman file pada form surat pengantar yang  akan  di  inputkan  oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 6. Tombol ajukan surat Dapat  menginputkan  data yang  telah  dimasukkan  pada form  surat  pengantar  oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 7. Load opsi surat keterangann domisili Dapat  menampilkan  form surat keterangan domisili. Berhasil  Gagal ☐ 8. Tombol pilih file Dapat  menampilkan  halaman file pada form surat keteranagan  domisili  yang akan di inputkan oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 9. Tombol ajukan surat Dapat  menginputkan  data yang  telah  dimasukkan  pada form surat keterangan domisili oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 10. Load opsi surat keterangan usaha Dapat  menampilkan  form surat keterangan usaha. Berhasil  Gagal ☐ 11. Tombol pilih file Dapat  menampilkan  halaman file pada form surat keterangan  usaha  yang  akan di inputkan oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 12. Tombol ajukan surat Dapat  menginputkan  data yang  telah  dimasukkan  pada form  surat  keterangan  usaha oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐
No Fitur Hasil Yang Diharapkan Hasil 13. Load opsi surat keterangan tidak mampu Dapat  menampilkan  form surat keterangan tidak mampu. Berhasil  Gagal ☐ 14. Tombol pilih file Dapat  menampilkan  halaman file pada form surat keterangan tidak mampu yang akan diinputkan oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 15. Tombol ajukan surat Dapat  menginputkan  data yang  telah  dimasukkan  pada form  surat  keterangan  tidak mampu oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 16. Load surat keterangan kematian Dapat  menampilkan  form surat kematian. Berhasil  Gagal ☐ 17. Tombol pilih file Dapat  menampilkan  halaman file pada form surat kematian yang  akan  diinputkan  oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 18. Tombol ajukan surat Dapat  menginputkan  data yang  telah  dimasukkan  pada form  surat  kematian  oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 19. Load surat keterangan ahli waris Dapat  menampilkan  form surat ahli waris. Berhasil  Gagal ☐ 20. Tombol pilih file Dapat  menampilkan  halaman file pada form surat keterangan  ahli  waris  yang akan diinputkan oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 21. Tombol ajukan surat Dapat  menginputkan  data yang  telah  dimasukkan  pada form  surat  ahli  waris  oleh masyarakat. Berhasil  Gagal ☐ 22. Tombol  tambah  ahli waris Dapat  menambah  form  surat ahli waris. Berhasil  Gagal ☐ 23. Load produk Dapat  menampilkan  halaman produk user. Berhasil  Gagal ☐
Dari  23  poin  pengujian  pada  Tabel  2  Pengujian Black  Box sistem  informasi pelayanan publik Desa Plawikan, Jogonalan, Klaten tidak terdapat kesalahan fungsionalitas sistem yang telah dibangun.
4.2.2 System Usability Scale (SUS)
System  Usability  Scale  (SUS) merupakan  metode  untuk  pengujian  sistem  yang menggunakan 10 skor, dimana responden akan diberi 10 pertanyaan yang harus dijawab melalui  kuisioner  yang  telah  disediakan  dan  setiap  pertanyaan  memiliki  5  poin[16]. Responden  yang  digunakan  dalam  sistem  ini  adalah  pengguna  yang  telah  menggunakan sistem yang akan diuji. Berikut hasil pengujian SUS dapat dilihat pada Tabel 3 Perhitungan SUS dibawah ini.
Q1 : Saya pikir saya akan sering menggunakan website ini Q2
: Website ini tidak terlalu rumit Q3
: Saya pikir website ini mudah digunakan Q4 : Sepertinya saya membutuhkan bantuan untuk dapat menggunakan website ini Q5 : Saya menemukan berbagai fitur dalam website ini yang terintegrasi dengan baik Q6 : Saya menemukan ketidak konsistenan dalam website ini Q7 : Saya merasa bahwa website ini dapat dipelajari oleh semua orang dengan cepat Q8 : Saya menemukan kerumitan dalam website ini Q9
: Saya sangat yakin dapat menggunakan website ini Q10 : Sepertinya saya harus belajar banyak untuk dapat menggunakan website ini Tabel 3. Perhitungan SUS No.  Responden    Q1 (x- 1) Q2 (5- x) Q3 (x- 1) Q4 (5- x) Q5 (x- 1) Q6 (5- x) Q7 (x- 1) Q8 (5- x) Q9 (x- 1) Q10 (5-x) Nilai (jml x 2,5) 1. Responden 1 2 1 3 1 4 3 3 4 4 1 26 X 2.5 65 2. Responden 2 3 1 3 3 3 3 4 3 4 3 30 X 2.5 75 3. Responden 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 X 2.5 50 4. Responden 4 0 0 4 3 4 3 4 4 4 3 29 X 2.5 72.5 5. Responden 5 4 2 3 2 3 4 3 3 0 2 26 X 2.5 65 6. Responden 6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 X 2.5 50 7. Responden 7 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 34 X 2.5 119 8. Responden 8 4 4 4 3 4 3 2 2 4 3 33 X 2.5 115.5 9. Responden 9 3 1 3 1 2 3 3 4 3 3 26 X 2.5 65 10. Responden 10 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3 26 X 2.5 65 11. Responden 11 3 1 3 3 4 4 3 4 4 4 33 X 2.5 115.5 12. Responden 12 3 0 4 4 3 4 4 4 4 4 34 X 2.5 85
13. Responden 13 4 0 4 0 4 1 4 4 4 0 25 X 2.5 62.5 14. Responden 14 3 1 4 3 3 3 4 4 3 4 32 X 2.5 80 15. Responden 15 2 1 2 3 2 3 3 3 2 2 23 X 2.5 57.5 16. Responden 16 3 3 3 2 3 3 2 3 3 1 26 X 2.5 65 17. Responden 17 3 1 2 1 3 3 3 3 3 3 25 X 2.5 26.5 18. Responden 18 4 0 4 4 4 4 4 4 4 4 36 X 2.5 90 19. Responden 19 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39 X 2.5 97.5 20. Responden 20 3 1 3 2 3 3 3 4 3 3 26 X 2.5 65 Total 1421.5
Dari hasil penilaian 20 responden kemdudian dihitung menggunakan rumus SUS dan  mendapatkan  total  nilai  skor  1421.5  dengan  hasil  nilai  rata-rata  71.075  selanjutnya menentukan hasil penilaian menggunakan Acceptability , Grade Scale , dan Adjective Rating [17].
Gambar 11. SUS
Pada Gambar 11 SUS menunjukkan bahwa hasil Acceptability Ranges user sistem informasi pelayanan publik Desa Plawikan masuk pada kategori ACCEPTABLE , pada hasil Grade Scale user sistem informasi pelayanan publik Desa Plawikan masuk pada kategori C,  sedangkan  pada  hasil Adjective  Rating  user sistem  informasi  pelayanan  publik  Desa Plawikan masuk pada kategori GOOD . Hasil penilaian tersebut menunjukkan bahwa sistem informasi  pelayanan  publik  Desa  Plawikan  berbasis website berada  diatas  rata-rata  dan dapat berjalan dengan baik ketika digunakan.

## 5 KESIMPULAN
Penelitian  ini  mengembangkan  sistem  informasi  pelayanan  Desa  Plawikan  berbasis website dengan  menggunakan  metode Extreme Programming yang  memiliki  4  tahapan
yaitu planning , design , coding , testing .  Sistem  informasi  berbasis website yang  berhasil dibangun  dapat  membantu  pelayanan  publik  pada  Desa  Plawikan,  Jogonalan,  Klaten. Pengujian sistem menggunakan metode Black Box tersting dengan hasil keakuratan 100% serta menggunakan metode System Usability Scale untuk mendapatkan hasil pengujian dari user .

## DAFTAR PUSTAKA
[1] M. Imron, “Implementasi XP Programming Terhadap Sistem Informasi Pelayanan Publik  Administrasi  Desa  Berbasis  Web,” Jurnal  Sistem  Informasi  dan  Teknik Informatika , vol. 2, no. 2018, pp. 308–317, 2018.
[2] S. Bantun, J. Y. Sari, N. Z, S. Syahrul, and A. Budiman, “Digitalisasi Pelayanan Publik  Desa  Palewai  Dengan  Sistem  Informasi  Desa,” INFORMAL:  Informatics Journal , vol. 6, no. 3, p. 160, 2021, doi: 10.19184/isj.v6i3.25185.
[3] A. Jimi, “Rancang Bangun Sistem Informasi Desa Berbasis Website (Studi Kasus Desa Netpala),” Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) , vol. 2, no. 1, pp. 1–7, 2019, doi: 10.37792/jukanti.v2i1.17.
[4] T. Informatika, U. Pamulang, T. Selatan, S. P. Data, K. Miskin, and K. Pelayanan, “Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Data Keluarga Miskin Berbasis Web Dengan Metode Extreme Programming,” vol. 1, no. 06, pp. 763–770, 2022.
[5] A.  Nurkholis,  E.  R.  Susanto,  and  S.  Wijaya,  “Penerapan  Extreme  Programming dalam  Pengembangan  Sistem  Informasi  Manajemen  Pelayanan  Publik,” Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI , vol. 5, no. 1, pp. 124–134, 2021.
[6] A. Fatoni and D. Dwi, “Rancang Bangun Sistem Extreme Programming Sebagai Metodologi Pengembangan Sistem,” Prosisko , vol. 3, no. 1, pp. 1–4, 2016, [Online]. Available: http://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/PROSISKO/article/view/116
[7] L. Rusdiana, “Extreme programming untuk rancang bangun aplikasi pengelolaan surat  keterangan  kependudukan,” Register:  Jurnal  Ilmiah  Teknologi  Sistem Informasi , vol. 4, no. 1, pp. 49–55, 2018, doi: 10.26594/register.v4i1.1191.
[8] M. Afshari and T. J. Gandomani, “A novel risk management model in the Scrum and  extreme  programming  hybrid  methodology,” International  Journal  of Electrical  and  Computer  Engineering ,  vol.  12,  no.  3,  pp.  2911–2921,  Jun.  2022, doi: 10.11591/ijece.v12i3.pp2911-2921.
[9] G.  Y. Swara,  M.  Kom,  and  Y.  Pebriadi,  “REKAYASA  PERANGKAT  LUNAK PEMESANAN  TIKET BIOSKOP  BERBASIS  WEB,” Jurnal  TEKNOIF ,  vol.  4, no. 2, 2016.
[10] .  N.,  A.  Ibrahim,  and  A.  Ambarita,  “Sistem  Informasi  Pengaduan Pelanggan  Air Berbasis Website Pada  Pdam  Kota  Ternate,” IJIS  -  Indonesian  Journal  On Information System , vol. 3, no. 1, p. 10, 2018, doi: 10.36549/ijis.v3i1.37.
[11] Asef A, Sigit M, and Yesi I, “Rancang Bangun Sistem Informasi Badan Usaha Milik Desa  (BumDes) Berbasis Web Mobile,” Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen Basis Data (SIMADA) , vol. 3, pp. 1–13, 2020.
[12] J. B. Satya, L. Suhery, A. A. J. Sinlae, and U. Uliyatunisa, “Pengembangan Sistem Pelayanan  Publik  Melalui  Sistem  Administrasi  Kependudukan  Menggunakan Metode Extreme Programming,” Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON) , vol. 3, no. 2, p. 87, 2021, doi: 10.30865/json.v3i2.3592.
[13] J. Mantik, A. Hurairah, M. Tri, and I. Rahmayani, “Extreme programming method in  the  design  of  e-ticket  information  system  for  roro  bengkalis  port  web-based,” Online, 2023.
[14] Z.  Halim,  U.  Muhammadiyah  HAMKA  Jl  Tanah  Merdeka  No,  K.  Rambutan,  P. Rebo,  and  J.  Timur,  “PENERAPAN  SISTEM  INFORMASI  AKADEMIK DENGAN METODE EXTREME PROGRAMMING,” Sistem Informasi | , vol. 8, no. 1, pp. 66–74, 2021.
[15] Nurmayanti and Yoga I, “PENERAPAN METODE EXTREME PROGRAMMING PADA SISTEM  INFORMASI LAYANAN PERPUSTAKAAN SMP NEGERI 3 NEGARA BATIN  BERBASIS WEB MOBILE,” Jurnal Informasi Dan Komputer , vol. 8, pp. 1–13, 2020.
[16] K.  T.  Nugroho,  B.  Julianto,  and  D.  F.  Nur  MS,  “Usability  Testing  pada  Sistem Informasi  Manajemen  AKN  Pacitan  Menggunakan  Metode System  Usability Scale ,” Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika (JANAPATI) , vol. 11, no. 1, p. 74, 2022, doi: 10.23887/janapati.v11i1.43209.
[17] W. Welda, D. M. D. U. Putra, and A. M. Dirgayusari, “Usability Testing ex Dengan Menggunakan  Metode System  Usability  Scale (Sus)s,” International  Journal  of Natural  Science  and  Engineering ,  vol.  4,  no.  3,  pp.  152–161,  Nov.  2020,  doi: 10.23887/ijnse.v4i2.28864.