## METODE PENELITIAN KUALITATIF DALAM BIDANG BIMBINGAN DAN KONSELING

## Galang Surya Gumilang
Bimbingan dan Konseling, Universitas Nusantara PGRI Kediri email: galangsuryagumilang@yahoo.com

## Abstract
This article describes and discusses the nature of qualitative research methods, the  characteristics  of  qualitative  research  methods,  the  position  of  qualitative research methods  in  guidance and  counseling, qualitative research methods in guidance  and  counseling:  reflections  on  Indonesia,  alternative  types  of qualitative  research  methods  in  guidance  and  counseling,  data  collection methods  qualitative  research  in  guidance  and  counseling,  the  stages  of qualitative  research  in  guidance  and  counseling.  Qualitative  research  methods can be applied in guidance and counseling kaena forward objektifistik based on real  data  in  the  field.  Type  of  qualitative  research  papers  are  suitable  to  be applied in the study guidance and counseling that is the type of hermeneutics, ethnography,  case  studies,  and  phenomenology  because  it  is  often  used  by researchers and practitioners in the field of guidance and counseling.
Key words : Qualitative research method, guidance and counseling.

## 1. PENDAHULUAN
Penelitian pada hakikatnya adalah berusaha mendapatkan informasi tentang  sistem  yang  ada  (beroperasi) pada  objek  yang  sedang  diteliti,  maka
peneliti perlu menentukan cara
menemukan  informasi  tentang  sistem yang sedang dicari itu. Cara menemukan  informasi  itulah  yang bervariasi  baik  dengan  menggunakan metode  kuantitatif,  kualitatif,  maupun menggabungkan  dari  kedua  metode tersebut.  Setiap  metode  yang  diambil memerlukan  rancangan  atau  prosedur penelitian.Penelitian  kualitatif  memiliki dua  ciri  utama,  yaitu:  Pertama,  data
tidak  berbentuk  angka,  lebih  banyak berupa narasi, deskripsi, cerita, dokumen tertulis dan tidak tertulis.
Kedua,  penelitian  kualitatif  tidak memiliki  rumus  atau  aturan  absolut untuk  mengolah  dan  menganalisis  data. Pada riset kualitatif, eksplorasi permasalahan,  identifikasi  faktor  dan penyusunan  teori  menjadi  ciri-khas utama.  Riset  kuantitatif  berciri-khas menstrukturkan  hubungan  antar  faktor atau  mengklarifikasi  hubungan  antar faktor.  Karena  itu,  riset  kuantitatif sering dikatakan membuktikan hipotesis atau  teori,  bukan  menyusun  teori. Kehadiran  hipotesis  atau  teori,  sebelum
memulai  riset,  mutlak  dibutuhkan  pada riset  kuantitatif.  Sebaliknya  hipotesis atau teori tidak mutlak dibutuhkan pada riset kualitatif.Penelitian kualitatif dilakukan  pada  kondisi  alamiah  dan bersifat  penemuan.  Dalam  penelitian kualitatif,  peneliti  sebagai  instrumen kunci.  Oleh  karena  itu,  peneliti  harus memiliki bekal teori dan wawasan yang luas  jadi  bisa  bertanya,  menganalisis, dan  mengkonstruksi  obyek  yang  diteliti menjadi  lebih  jelas.  Penelitian  ini  lebih menekankan  pada  makna  dan  terikat nilai.  Penelitian  kualitatif  digunakan jika  masalah  belum  jelas, untuk mengetahui  makna  yang  tersembunyi, untuk memahami interaksi sosial, untuk mengembangkan teori, untuk memastikan kebenaran data, dan meneliti sejarah perkembangan.
Istilah penelitian
kualitatif menurut  Kirk  dan  Miller  (1986)  pada mulanya  bersumber  pada  pengamatan kualitatif  yang  dipertentangkan  dengan pengamatan kuantitatif bahwa metodologi  kualitatif  adalah  tradisi tertentu  dalam  ilmu  pengetahuan  sosial yang  secara  fundamental  bergantung pada  pengamatan  pada  manusia  dan berhubungan dengan orang-orang tersebut  dalam  bahasanya  dan  dalam peristilahannya.Penelitian kualitatif
memiliki  ciri  atau  karakteristik  yang membedakan  dengan  penelitian  jenis lainnya.Secara umum definisi penelitian kualitatif  merupakan  suatu  metode berganda dalam fokus, yang melibatkan suatu pendekatan interpretatif dan wajib terhadap setiap pokok permasalahannya. Ini  berarti  penelitian  kualitatif  bekerja dalam setting yang alami, yang berupaya  untuk  memahami,  memberi tafsiran pada fenomena yang dilihat dari arti yang diberikan orang-orang kepadanya.
Penelitian  kualitatif  melibatkan penggunaan  dan  pengumpulan  berbagai bahan  empiris,  seperti  studi  kasus, pengalaman pribadi, instropeksi, riwayat hidup, wawancara, pengamatan, teks  sejarah,  interaksional  dan  visual: yang menggambarkan momen rutin dan problematis,  serta  maknanya  dalam kehidupan  individual  dan  kolektif (Denzim  &  Lincoln,1994).  Penelitian kualitatif  secara  inheren  merupakan multi-metode di dalam satu fokus, yaitu yang  dikendalikan  oleh  masalah  yang diteliti.Penggunaan  multi-metode  atau yang lebih dikenal triangulation,
mencerminkan suatu upaya untuk mendapatkan  pemahaman  yang  lebih mendalam  mengenai  fenomena  yang sedang  diteliti.Yang  bernama  realitas
obyektif  sebetulnya  tidak  pernah  bisa ditangkap.Triangulation  bukanlah  alat atau  strategi  untuk  pembuktian,  tetapi hanyalah  suatu  alternatif  terhadap pembuktian.Kombinasi  yang  dilakukan dengan multi-metode, bahan-bahan empiris, sudut pandang dan pengamatan yang teratur tampaknya menjadi strategi yang  lebih  baik  untuk  menambah kekuatan,  keluasan  dan  kedalaman suatu penelitian.

## 2. PEMBAHASAN
Karakteristik Metode penelitian kualitatif memiliki  karakteristik  yang  berbeda dengan  metode  penelitian  kuantitatif. Johnson & Christensen (dalam
Hanurawan:  2012)  karakteristik  metode penelitian kualitatif sebagai berikut:
a. Para ahli penelitian kualitatif memiliki pandangan  bahwa  hakekat  realitas adalah  bersifat:  subjektif,  personal, dan  merupakan  hasil  dari  konstruksi sosial.  Pemahaman  tentang  hakekat realitas ini berlawanan dengan penelitian  kuantitatif  yang  memiliki keyakinan  filosofis  bahwa  realitas objektif (peneliti yang berbeda memiliki  kesimpulan  yang  sama terhadap objek fenomena yang dipelajari/kebenaran  fenomena  berada di  luar  subjektifitas  manusia  sebagai pengamat).
b. Proses  penelitian  kualitatif  bersifat induktif  atau  “dari  bawah  ke  atas”. Dalam konteks ini peneliti melahirkan teori  baru  atau  mengembangkan  teori berdasarkan pada data yang terkumpul selama penelitian lapangan. Ini berarti penelitian kualitatif bersifat eksploratif disebabkan  terbatasnya  pengetahuan tentang suatu tema penelitian.
c. Pandangan para ahli penelitian kualitatif  tentang  perilaku  manusia adalah  bersifat  dinamis,  mengalir, situasional,  sosial,  kontekstual,  dan personal.
d. Tujuan  penelitian  kualitatif  adalah: deskripsi, eksplorasi, dan discovey.
e. Fokus  penelitian  adalah  penekanan pada  sudut  yang  lebih  luas  dan  lebih dalam (ketimbang penelitian
kuantitatif yang memiliki sudut
pandang  lebih  sempit,  seperti  hanya menguji  hipotesis).  Dalam  hal  ini, penelitian kualitatif mempelajari keluasan dan kedalaman suatu fenomena  untuk  mengungkap  secara lebih kaya dan lebih bermakna tentang suatu  fenomena  yang  menjadi  objek penelitian.
f. Hakekat  observasi  pada  penelitian kualitatif adalah meneliti objek fenomena  perilaku  dalam  setting alamiah  atau  ini  berarti  melakukan penelitian  terhadap  objek  fenomena perilaku dalam konteks tempat perilaku itu terjadi.
g. Alat pengumpul data dalam penelitian kualitatif adalah:
wawancara mendalam,  observasi  partisipasi,  field notes,  atau  open  ended.  Data  yang terkumpul  dari  alat  pengumpul  data dapat  berbentuk  kata-kata,  gambar- gambar, dan dokumen-dokumen. h. Analisis data dalam penelitian kualitatif  dilakukan  melalui  prosedur pengembangan  pola,  tema,  dan  ciri- ciri umum.
i. Temuan  khusus  dalam  penelitian kualitatif  tidak  dimaksudkan  untuk digeneralisasikan pada subjek lain dan pada  tempat  yang  lain.  Ini  berarti representasi  lebih  dari  sudut  pandang dari dalam subjek (emik).
j. Bentuk laporan hasil penelitian kualitatif adalah bersifat naratif dengan  deskripsi  kontekstual  dan rujukan  langsung  dari  partisipan  atau subjek penelitian.

## Kedudukan    Penelitian  Kualitatif dalam Bimbingan dan Konseling
Penelitian  kualitatif,  penelitian kuantitatif  dan  penelitian  campuran sama-sama  mencari  dan  menemukan kebenaran yang bersifat ilmiah.
Walaupun sama-sama menemukan
kebenaran ilmiah, kedudukan penelitian kualitatif,  penelitian  kuantitatif  dan penelitian  campuran  dalam  bimbingan dan konseling sangat berbeda.
Khusus untuk penelitian kualitatif, dasar  filosofis  yaitu  post-positivistik karena  digunakan  pada  kondisi  obyek yang  alamiah  yaitu  peneliti  sebagai alat  utama.  Menurut  Lincoln  &  Guba (1985) menyatakan bahwa the instrumen in naturalistic inquiry is the human  (instrumen  penelitian  yaitu manusia itu sendiri).  Oleh karena itu, peneliti  sebagai  instrument  utama yang  memiliki  andil  dalam  penelitian. Selain  itu,  penelitian  kualitatif  juga bertujuan untuk mengeksplorasi, mendeskripsikan, dan mengeksplanasi. Mappiare (2009) tujuan eksplorasi, diistilahkan oleh Koentjaraningrat  sebagai  penelitian yang bersifat “menjelajah”. Eksplorasi dilakukan  untuk  mengetahui  suatu fenomena yang Nampak yang
nantinya  akan  di  telaah  lebih  lanjut.
Tujuan deskripsi adalah upaya melukiskan, memaparkan, atau menguraikan  keadaan  fenomena  yang sudah dan sedang berlangsung
(Mappiare,  2009).  Deskripsi  ialah menggambarkan secara jelas mengenai fenomena lapangan. Gambaran  fenomena  tersebut  yang paparkan  dan  ditelaah  (dimaknai) sesuai  dengan  sudut  pandang  peneliti yang mungkin menemukansuatu
kategori/tema.  Pemaknaan  sifatnya subjektivistik tanpa menghakimi sesuai  dengan  apa  yang  ditemukan  di lapangan. Mappiare (2009) eksplanasi merupakan  tataran  tujuan  “tertinggi dan  terkompleks  suatu  riset.  Secara harfiah,  eksplanatif  berarti  bersifat menjelaskan. Peneliti melakukan eksplanasi  riset  dengan  menghasilkan lebih  rinci  mengenai  hubungan,  dan pengaruh  antar  kategori  fenomena. Pada bagian eksplanasi, peneliti sudah masuk  pada  rekonstruksi  teori  dan menghasilkan penjelasan berupa
proposisi  yang  sudah  ditelaah.  Jadi eksplanasi membahas lebih dalam lagi mengenai  hasil  deskripsi  dengan mengaitkan dengan teori  yang relevan sebagai diskusi mendalam.
Kedudukan metode penelitian
kualitatif dalam bimbingan dan
konseling  yaitu  sebagai  penyeimbang yang artinya selama ini dalam bimbingan dan konseling masih didominasi  penelitian  kuantitatif  seperti penelitian eksperimen, penelitian eksplanatory, dan penelitian pengembangan. Alasan didominasi penelitian  kuantitatif  yaitu  bimbingan dan  konseling  erat  kaitannya  dengan tingkahlaku,  kognitif,  dll.  Sehingga
untuk  design  penelitian  masih  banyak menggunakan metode penelitian kuantitatif seperti penelitian eksperimen, penelitian survey
kuantitatif,  penelitian  pengembangan, penelitian  korelasional,  dan  penelitian eksplanatory.  Oleh  karena  itu,  untuk kedudukan  penelitian  kualitatif  dalam bimbingan dan konseling hanya sebagai penyeimbang karena masih di dominasi penelitian kuantitatif yang sifatnya lebih meluas  daripada  penelitian  kualitatif yang terfokus pada pokok-pokok pertanyaan/fokus penelitian.

## Alternatif  Tipe  Metode  Penelitian Kualitatif  Dalam  Bimbingan  dan Konseling
Penelitian  kualitatif  sangat  cocok diaplikasikan dalam bimbingan dan konseling  karena  secara  esensi,  penelitian kualitatif  menemukan  fenomena-fenomena yang riil. Misalkan, peneliti ingin mengupas  tuntas  mengenai  siswa  bullying, peneliti  disarankan  menggunakan  metode penelitian kualitatif dengan tipe studi kasus atau  fenomenologi.  Oleh  karena  itu,  sudah saatnya metode penelitian kualitatif dijadikan  sebagai  penelitian  utama  yang mengedepankan  objektivistik  berdasarkan data riil di lapangan.
Metode penelitian kualitatif memiliki tipe yang bermacam-macam. Tipe penelitian  kualitatif  yang  dapat  dijadikan sebagai  alternative  tipe  metode  penelitian
kualitatif  dalam  bimbingan  dan  konseling sebagai berikut:
a. Hermeneutika
Hermeneutika  ialah  tipe  penelitian kualitatif dengan menelaah serta menafsirkan  buku  teks.  Palmer  (1969) menyatakan  hermeneutika  adalah  studi pemahaman,  khususnya  tugas  pemahaman teks. Ilmu alam mempunyai metode-metode pemahaman  tentang  obyek-obyek  natural; “karya”  memerlukan  hermeneutik,  “ilmu pengetahuan”  pemahaman  memposisikan karya sebagai karya. Sejauh karya-karya itu sebagai  obyek,  karya-karya  tersebut  dapat dipertanggung-jawabkan  bagi    metode- metode  sains    dari  interpretasi;  namun sebagai karya, karya-karya itu membutuhkan  bentuk  pemahaman  yang lebih  halus  dan  lebih  komprehensif. Mappiare (2013) menjelaskan hermeneutika (Hika)  harus  mempunyai  tujuan  yang  lebih dari tujuan negasi untuk mengatasi hambatan  dalam  cara  menemukan  kembali tujuan asli penulis. Tipe riset hermeneutika melibatkan  kiat  mencaba  suatu  teks sehingga  maksud  dan  maknaa  di  balik pengalaman  yaitu  butir-butir  peristiwa  dan makna-makna dipahami secara penuh.
Tipe  hermeneutika  dibagi  menjadi  8 (lihat tabel 1.1) yaituHermeneutika Gadamerian, Hermeneutika Betti, Hermeneutika Eksistensial Ontologis “Martin Heidegger”, Hermeneutika Teologis “Rudolf Bultmann”, Hermeneutika “Karl-Otto Apel”,
Hermeneutika “Jurgen Habermas”, Hermeneutika Fenomenologis “Paul
Ricoeur”, dan Hermeneutika Ganda. Dari 8 tipe  hermeneutika,  yang  relevan  digunakan dalam  bimbingan  dan  konseling  yaitu hermeneutika  Gadamerian,  hermeneutika fenomenologis “Paul Ricoeur” dan
hermeneutika ganda. Adapun penjelasannya sebagai berikut:
1) Hermeneutika Gadamerian
Alvesson  dan  Skoldberg  (2000)  riset hermeneutik  dibagi  menjadi  dua  yaitu hermeneutik objektif ( objectivist hermeneutics )  dan  hermeneutik  alektik
( alectic hermeneutics ). Tataran ini menjelaskan bahwa hermeneutik Gadamerian merupakan jenis riset hermeneutik objektif ( objectivist hermeneutics ). Pokok
pemikiran hermeneutika  Gadamerian  yaitu  terdapat pada  sebuah  pola  lingkaran  hermeneutik. Lingkaran  tersebut  terdiri  dari  pola  naik turun  antara  bagian  ( part )  dan  keseluruhan ( whole )  untuk  memahami  makna  dalam sebuah teks
Gambar  1.    Lingkaran  Hermeneutik Gadamerian  (Alvesson  &Skoldberg, 2000)
Preunderstanding understanding
Bagian ( part ) akan mengubah pemahaman  kita  pada  keseluruhan  dan sebaliknya  pengubahan  pada  pemahaman kita  terhadap  keseluruhan  ( whole )  akan mengubah  pemahaman  kita  pada  bagian dan seterusnya.Mappiare (2013) antara part dan whole akan  menghasilkan  pemahaman yang  melandasi  makna  ( understanding  of underlying  meaning ).  Hal  ini  menandakan bahwa  dalam  proses  interpretatif  terjadi proses interaksi antara peneliti ( interpreter ) dan teks ( interpreted ) memiliki kepentingan historis yaitu prasangka,
tradisi,
kepentingan, bahasa, dan budaya. Dapat disimpulkan bahwa
hermeneutik  Gadamerian  sebagai  metode penafsiran  teks  masa  lalu  agar  dapar dipahami  pada  masa  sekarang  melalui siklus  antara part dan whole dengan menggunakan  bahasa  sebagai  alat  utama dalam menafsirkan makna teks.
Dalam  bimbingan  dan  konseling, hermeneutika Gadamerian digunakan dalam penelitian  konseling  lintas  budaya  dengan menggunakan  media  buku  teks.  Alasannya karena  mengandung  kearifan  lokal  budaya Indonesia yang perlu dikaji dan diimplikasikan dalam bimbingan dan konseling. Penelitian
hermeneutika
Gadamerian dalam bimbingan dan konseling  oleh  Gumilang  (2015)  berjudul Identifikasi  Posisi  Diri  dan  Sikap  Dasar Konselor dari Teks Semar (Kajian Analisis Hermeneutik  Gadamerian dan  Prafitralia
(2015))  berjudul Nilai-nilai  Pribadi  Ideal
Konseli dalam Serat Wulangreh .
2) Hermemenutika fenomenologis “Paul Ricoeur” Palmer  (1969)  Paul  Ricoeur  dalam De
I’ntretation, mendefinisikan hermeneutika  yang  mengacu  balik  pada fokus  eksegesis  tekstual  sebagai  elemen distingtif  dan  sentral  dalam  hermeneutika. Yang  di  maksud  dengan  hermeneutika adalah  teori  tentang  kaidah-kaidah  yang menata sebuah eksegesis, dengan kata lain, sebuah  interpretasi  teks  partikular  atau kumpulan  potensi  tanda-tanda  keberadaan yang  dipandang  sebagai  sebuah  teks. Hermeneutika  adalah  proses  penguraian yang  beranjak  dari  isis  dan  makna  yang nampak  ke  arah  makna  terpendam  dan tersembunyi.
Palmer (1969) studi Ricoeur membedakan  antara  simbol  univokal  dan equivokal.  Simbol  univokal  adalah  tanda dengan  satu  makna  yang  ditandai,  seperti simbol  dalam  logika  simbol,  sementara simbol  equivokal  adalah  fokus  sebenarnya dari  hermeneutika.  Karena  hermeneutika harus  terkait  dengan  teks  simbolik  yang memiliki  multi-makna  ( multiple  meaning ), ia  dapat  membentuk    kesatuan  semantik yang memiliki (seperti dalam mitos) makna permukaan    yang  betul-betul    koheren  dan sekaligus  mempunyai  signifikansi  lebih dalam. Hermeneutika adalah sistem dimana signifikansi  mendalam  diketahui  di  bawah kandungan yang nampak.
Moustakas  (dalam  Mappiare:  2013) analisis  hermeneutika  Ricoeur  melibatkan empat  kriteria  yaitu  (1)  Pembatasan  atau pendalaman  pada  makna,  (2)  Penguraian pada  beberapa  hal  dari  maksud  fikiran subjek (penulis), (3) Keperluan
menginterpretasi  panduan,  protokol,  dan teks,  sebagai  keseluruhan,  keutuhan  makna yang  saling  mengait,  (4)  Rentang  universal dari  sajian,  yaitu  potensialitasnya  bagi interpretasi ganda, multiple interpretations .
Dalam  bimbingan  dan  konseling, hermeneutika  Ricoeur  digunakan  dalam penelitian  konseling  lintas  budaya  dengan menggunakan  media  buku  teks.  Alasannya karena  mengandung  kearifan  lokal  budaya Indonesia yang perlu dikaji dan diimplikasikan dalam bimbingan dan konseling. Penelitian hermeneutika
Ricoeurdalam  bimbingan  dan  konseling oleh  Zubaidah  (2014)  berjudul Telaah Nilai-Nilai  Pepatah  Petitih  Minangkabau dan  Kontribusinya  Dalam  Pelaksanaan Konseling .
3) Hermeneutika Ganda
Mappiare (2013) hermeneutika ganda ( double  hermeneutik )  atau  HG,  dicetuskan oleh  Anthony  Giddens,  merupakan  salah satu subtype riset kualitatif yang menyakini perluasan  pengertian  teks  demikian  itu. Metode  Giddens,  HG,  berlandaskan  pada filosofi  yang  menyakini  bahwa  fenomena kajian  teori  sosial  adalah  aksi  dan interpretasi,  bahwa  manusia  (agen/actor) bertindak berdasarkan kesadaran dan
penafsiran  atas  tindakannya  sendiri  dan tindakan  orang-orang  lain;  bahwa  teori dibangun  melalui  penafsiran  peneliti  atas tafsiran tindakan agen/actor terteliti.
Analisis  hermeneutika  ganda  adalah hermeneutika  bersusun.  Alvesson  dan Skoldberg  (2000),  analisis  hermeneutika bersusun  adalah  metode  yang  melalui penafsiran  atas  penafsiran  (refleksif)  tidak saja  berupa  hermeneutika  ganda  ala Giddens  melainkan  menjangkau  penafsiran tingkat tiga yaitu “ triple hermeneutics ” atau tingkat empat yaitu “ quadri hermeneutics ”.
Mappiare  (2013)  latar  penelitian hermeneutika ganda atau analisis hermeneutika  bersusun  adalah  sangat  luas. Sebagaimana etnografi, hermeneutika ganda/analisis hermeneutika bersusun dapat dilakukan  dalam  latar  masyarakat  umum luar  sekolah,  latar  pendidikan/sekolah. Konteks  bimbingan  dan  konseling,  atau instansi atau tempat kerja ( work place ).Alvesson dan Skoldberg (2000)tahap pengumpulan  dan  analisis  data  pada hermeneutika  ganda  yaitu  (1)  pengamatan dan  catatan  lapangan  dilakukan  secara komprehensif,  utuh,  namun  terfokus.  (2) interpretasi bersusun dalam mana dilakukan sejumlah tingkatan interpretasi. (3) membaca ekstentif dan perbincangan metateori.
Dalam  bimbingan  dan  konseling, hermeneutika  ganda  digunakan  dalam penelitian  konseling  lintas  budaya  dengan menggunakan media  buku  teks  dan
gabungan  tipe  riset  lainnya.  Misalkan penelitian dari Arifin (2012) berjudul Implementasi Nilai-nilai At- Tawazun  dalam  Konseling  (Studi  di Lembaga Pendidikan Formal Pada Pondok Pesantren  Salafiyah  Syafi'iyah  Sukorejo) dengan
menggunakan pendekatan
hermeneutika dan etnografi.
b. Etnografi
Hanurawan  (2012)  etnografi  adalah model  atau  rancangan  dalam  penelitian kualitatif  yang  pada  awalnya  berkembang cukup  pesat  dalam  bidang  aantropologi diawal  abad  20.  Johnson  &  Christensen (2004)  model  etnografi  adalah  model penelitian  kualitatif  yang  memiliki  tujuan mendeskripsikan karakteristik kultural yang terdapat dalam diri individu atau sekelompok  orang  yang  menjadi  anggota sebuah  kelompok  masyarakat  kultural. Peneliti etnografi bertujuan untuk melakukan interpretasi terhadap manifestasi terbuka  maupun  manifestasi  abu-abu  dari suatu kebudayaan.
Alvesson  dan  Skoldberg  (2000) mengidenfitikasi  3  kategori  tipe  riset etnografi  yaitu:  (1)  etnografi  “berskala luas”  atau  “ full  scale  ethnography ”,  (2) etnografi  kritik  terfokus  atau focused critical  ethnography ,  dan  (3)  etnografi singkat dan interview atau short ethnographies and interviews ). Mereka juga menyebutkan bahwa etnografi dibagi menjadi 2 jenis yaitu inductive ethnography dan interpretive  ethnography .  Etnografi
induktif menekankan keutamaan data kuantitas,  kualitas  dalam  mana  pemaknaan yang  memunculkan  suatu  konsep  atau konstruk  ditarik  dari  sekumpulan  data sesifat yang mendukungnya secara induktif, namun tetaplah mengutamakan emic views. Etnografi interpretif, jenis lainya disebutkan pula  sebagai  critical  ethnography  atau postmodern ethnography menekankan pada pentingnya (atau lebih pentingnya) interpretasi,  menekankan  pada  refleksi kritik dan soal-soal representasi dan narasi.
Dalam  bimbingan  dan  konseling, penelitian etnografi digunakan dalam penelitian  konseling  lintas  budaya  karena dalam  budaya  masih  terdapat  percikan- percikan  esensi  seperti  agama,  suku, paradigm  berpikir,  komunikasi,dll.  Contoh penelitian  etnografi  dalam  bimbingan  dan konseling  adalah: Identifikasi  Kepribadian Konselor  menurut  Perpektif  Etnik  Jawa  di Kota  Surakarta  (Kajian  Analisis  Perpektif Etnografi Kritik Eric Fromm) .

## c. Studi Kasus
Hanurawan  (2012)  penelitian  studi kasus adalah penelitian yang  menggunakan beragam metode dan beragam sumber data. Ini  berarti  dalam  penelitian  studi  kasus, pendekatan  metodologi  (alat  pengumpul data)  yang  bersifat  eklektik  (penggunaan alat pengumpul data yang membantu tujuan penelitian).
Johnson & Christensen (2004) tujuan penelitian  studi  kasus  adalah  deskripsi tentang konteks dan terjadinya suatu kasus.
Selain itu fokus utama juga dapat diarahkan pada  pembahasan  tentang  tema,  isu,  dan implikasi yang ada pada suatu kasus. Selain itu  fokus  utama  juga  dapat  diarahkan  pada pembahasan tentang tema, isu, dan implikasi yang ada pada suatu kasus.
Dalam  bimbingan  dan  konseling, penelitian  studi  kasus  digunakan  untuk meneliti  gejala  dan  fenomena  kasus  yang muncul.  Contoh  penelitian  etnografi  dalam bimbingan  dan  konseling  adalah: Profil Siswa Korban Bullying (Kajian Studi Kasus di SMA Amarta) .
d. Fenomenologi
Hanurawan (2012) menjelaskan penelitian  fenomenologi  berakar  pada filsafat  eksistensial  yang  berkembang  di negara-negara  Eropa  Kontinental,  seperti Prancis  dan  Jerman,  dengan  salah  satu tokoh  utamanya  Edmund  Husserl.  Tujuan penelitian  kualitatif  dengan  model  atau rancangan fenomenologi adalah memahami esensi  (hakekat)  tentang  pengalaman  dunia terdalam  individu  ( inner  world )  tentang suatu  fenomena  berdasarkan  perspektif individu itu sendiri.
Heidegger  (dalam  Smith,  dll:  2009) konsep  fenomenologi  adalah  mengenai orang  yang  selalu  tidak  dapat  dihapuskan dari  dalam  konteks  dunianya  ( person-in- context )  dan  intersubyektifitas.  Keduanya juga merupakan central dalam fenomenologi. Intersubyektifitas
berhubungan  dengan  peranan  berbagi ( shared ),  tumpah  tindih  ( over-lapping )  dan
hubungan  alamiah  dari  tindakan  di  dalam alam  semesta.  Intersubyektifitas  adalah konsep  untuk  menjelaskan  hubungan  dan perkiraan pada kemampuan lain. Relatedness to the wolrd merupakan bagian yang fundamental dari konstitusi fenomenologis.
Kesimpulannya, penelitian fenomenologi  merupakan  varietas  dari penelitian  kualitatif  yang  berfokus  pada aspek  subyektif  dari  perilaku  orang, memahami  arti  peristiwa  dan  kaitannya terhadap  orang-orang  yang  berada  dalam situasi tersebut.
Dalam  bimbingan  dan  konseling, penelitian  fenomenologi  digunakan  untuk penghayatan yang sungguh-sungguh mengenai  fenomena  dalami  peneliti  di lapangan  guna  mendapatkan  deskripsi komprehensif  menurut  pengalaman  subjek secara empiris. Contoh penelitian fenomenologi dalam bimbingan dan konseling  adalah: Konsep  Diri  Siswa  Autis Sekolah  Autis  Jodipati  (Kajian  Analisis Fenomenologi Empiris) .
Metode Pengumpulan Data Penelitian  Kualitatif  dalam  Bidang Bimbingan dan Konseling Metode pengumpulan data
merupakan unsur yang sangat penting untuk menemukan dan mengeksplorasi fenomena- fenomena  unik  di  lapangan.  Metode pengumpulan  data  penelitian  kualitatif sebagai berikut:
a. Data Primer 1) Observasi Kualitatif
Johnson & Christensen (2004) observasi  kualitatif  adalah  observasi  yang dilakukan  oleh  peneliti  dalam  setting alamiah dengan tujuan mengeksplorasi atau menggali  suatu  makna.  Selama  proses observasi,  peneliti  perlu  membuat  field notes  selama  dan  sesudah  proses  observasi berkenaan  dengan  peristiwa  atau  fenomena penting  yang  ada  dalam  konteks  penelitian dan subjek penelitian.
Johnson & Christensen juga menjabarkan  4  tipe  observasi  kualitatif
yaitu: (1) complete participant, (2) participant  as-observer,  (3)  observer  as- participant,  (4)  complete  observer.  Lincoln &  Guba  (1985)  menjelaskan  alasan pemanfaatan  observasi  yaitu:  (1)  teknik observasi  didasarkan  atas  pengalaman secara  langsung,  (2)  teknik  observasi memungkinkan melihat dan mengamati diri sendiri, (3) observasi memungkinkan peneliti  mencatat  peristiwa  dalam  situasi yang berkaitan dengan pengetahuan proporsional  maupun  pengetahuan  yang langsung  diperoleh  dari  data,  (4)  sering terjadi  ada  keraguan  pada  peneliti,  (5) teknik  observasi  memungkinkan  peneliti mampu  memahami  situasi-situasi  yang rumit,  (6)  dalam  kasus-kasus  tertentu dimana  teknik  komunikasi  lainnya  tidak dimungkinkan, observasi dapat menjadi alat yang sangat bermanfaat.
2) Wawancara Kualitatif
Johnson & Christensen (2004) wawancara  adalah  metode  pengumpul  data atau alat pengumpul data yang menunjukkan peneliti sebagai pewawancara mengajukan  sejumlah  pertanyaan  pada partisipan sebagai subjek yang diwawancarai.  Mcleod  (2003)  wawancara adalah cara yang feksibel untuk mengumpulkan  data  penelitian  yang  rinci dan pribadi. Kehadiran wawancara memungkinkan  terus-menerus  pemantauan mengenai informasi yang dikumpulkan, dan peneliti memeriksa apa yang dikatakan oleh partisipan.
Wawancara  yang  digunakan  dalam penelitian kualitatif ialah in-depth interview yang mempunyai tujuan memperoleh informasi  yang  mendalam  tentang  makna subjektif, pemikiran, perasaan, sikap, perilaku, persepsi, keyakinan, motivasi, dll. Tohirin  (2012)  dalam  penelitian  kualitatif, wawancara  mendalam  ( indepth  interview ) biasanya dilakukan secara tidak berstruktur. Data yang dikumpulkan melalui wawancara umumnya adalah data verbal yang diperoleh  melalui  percakapan  atau  tanya jawab. Oleh karena menulis hasil wawancara  memiliki  banyak  kelemahan dan  akan  sangat  sulit  menulis  sambil melakukan wawancara serta sulit dibedakan mana  data  deskriptif  dan  mana  data  hasil tafsiran, maka selama melakukan wawancara, sebaiknya menggunakan
instrumen  pembantu  alat  perekam  ( tape recorder ).
b. Data Sekunder
1) Dokumen-dokumen Kualitatif
Creswell  (2009)  selama  penelitian, peneliti  juga  mengumpulkan  dokumen- dokumen  kualitatif.  Dokumen  ini  bisa berupa  dokumen  public  (seperti  Koran, makalah,  laporan  kantor)  atau  dokumen privat  (seperti  buku  harian,  diary,  surat, email).
2) Dokumen Resmi Johnson & Christensen (2004)
dokumen resmi adalah segala sesuatu dalam bentuk tulisan, foto, dan rekaman elektronik yang  diciptakan  oleh  institusi  organisasi (majalah, koran, jurnal ilmiah, dan kurikulum sekolah). Dokumen resmi didalamnya  termasuk  materi  audio  visual (Creswell, 2009). Data ini bisa berupa foto, objek-objek  seni,  videotape,  atau  segala jenis suara/bunyi.

## Tahap-Tahap  Penelitian  Kualitatif Dalam Bimbingan dan Konseling

## a. Tahap Identifikasi dan Memfokuskan Penelitian
Suatu  penelitian  selalu  berawal  dari mengidentifikasi masalah
dan merumuskannya  dalam  bentuk  pertanyaan penelitan  yang  penggambarannya  harus jelas  mengenai  hal  yang  ingin  diteliti  oleh calon  peneliti.  Dalam  penelitian  kualitatif, rumusan masalah namanya fokus penelitian yang berbentuk pertanyaan-pertanyaan yang  mengacu  pada  cakupan  atau  topic-
topik  pokok  yang  akan  diungkap/digali dalam  penelitian.  Pertanyaan-pertanyaan dalam fokus penelitian harus didukung oleh alasan-alasan  yang  jelas.  Alasan-alasan sesuai  dengan  sifat  penelitian  kualitatif yang  holistik,  induktif,  naturalistik  sesuai gejala-gejala  yang  diteliti.  Pertanyaan- pertanyaan  tersebut  diajukan  setelah  ada studi  pendahuluan  di  lapangan  yang merupakan bagian dari penelitian kualitatif. Misalnya,  contoh  pertanyaan  dalam  fokus penelitian  adalah  sebagai  berikut:  (1) Bagaimanakah deskripsi karakteristik psikis  siswa  inklusi  di  SD  Autis  Jodhipati?
(2) Bagaimanakah  deskripsi  karakteristik fisik siswa inklusi di SD Autis Jodhipati?

## b. Tahap Memilih Tipe Penelitian
Penelitian kualitatif memiliki banyak tipe.  Terkadang  khalayak  menggunakan penelitian kualitatif hanya sebatas penelitian  deskriptif  saja  tanpa  menyebut dengan tegas tipe penelitian kualitatif mana yang akan digunakan dalam penelitian. Hal tersebut  memang  tidak  salah  tetapi  belum bisa  dikatakan  spesifik  karena  penelitian kualitatif memiliki ciri khas tersendiri yaitu fokus  dengan  tipe  riset  yang  berbeda  satu dengan  yang  lainnya.  Misalnya,  contoh pemilihan  tipe  penelitian  kualitatif  seperti penelitiannya Gumilang (2015) yang berjudul “ Identifikasi Posisi Diri dan Sikap Dasar  Konselor  dari  Teks  Semar  (Kajian Analisis Hermeneutik Gadamerian )”.
c. Tahap Pengumpulan data Penelitian kualitatif lebih mementingkan proses daripada hasil.
Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  cara studi  pendahuluan  (studi  pra-lapangan),
observasi pratisipasi, wawancara
mendalam, wawancara terstruktur,
wawancara  semi  terstruktur,  dokumentasi, dll. Dalam penelitian kualitatif, pengumpulan  data  dapat  dipilih  salah  daru atau  bisa  dipilih  lebih  dari  satu  secara kongruen.  Pemilihan  lebih  dari  satu  dalam penelitian  kualitatif  dimungkinkan  karena penelitian  kualitatif  merupakan  penelitian memiliki  variasi  metode  termasuk  dalam hal pengumpulan data.

## d. Tahap Analisis dan Interpretasi

## Data
Miles  dan  Huberman  (1994)  secara umum,  terdapat  tiga  jalur  analisis  data kualitatif yaitu, reduksi data, penyajian data dan  penarikan  kesimpulan.  Reduksi  data adalah proses pemilihan, pemusatan perhatian pada penyederhanaan, pengabstrakan  dan  transformasi  data  kasar yang muncul dari catatan-catatan tertulis di lapangan.  Penyajian  data  adalah  kegiatan ketika  sekumpulan  informasi  disusun, sehingga  memberi  kemungkinan  akan adanya penarikan kesimpulan dan pengambilan
tindakan.
Penarikan
kesimpulan  adalah  dimana  peneliti  terus menarik kesimpulan pada saat di lapangan.
Mappiare  (2009)  kegiatan  analisis
data secara kualitatif melibatkan
penyorotan  secara  tajam  atau  sermat, pengkajian, membangding-bandingkan, memeriksa  perbedaan  dan  persamaan,  dan menginterpretasikan  pola-pola  atau  tema- tema yang bermakna. Kebermaknaan dalam analisis  data  kualitatif  adalah  ditentukan oleh  maksud  dan  tujuan  khusus  suatu proyek penelitian yang sedang dilakukan.
Reduksi data sebagai proses pemilihan, pemusatan untuk penyederhanaan, pengabstrakan, dan
transformasi  data  yang  masih  kasar  dari hasil pengumpulan data dilapangan. Selama masih tahap pengumpulan data berlangsung,  peneliti  melakukan  reduksi selanjutnya  seperti  meringkas,  mengkode, menemukan
tema-tema dan mengelompokkan hasil sesuai dengan fokus penelitian.  Hal  ini  terus  dilakukan  saat penelitian,  sesudah  penelitian,  dan  tahap penyusunan  laporan  akhir  penelitian.  Oleh karena  itu,  reduksi  data  bertujuan  untuk
Data Collection Display Data
Conclusi on: drawing /verifyi ng ta Display Data Reduction
Conclusion: drawing/ve rifying Gambar 2. Analisis Data Kualitatif (Miles dan Huberman: 1994)
menajamkan,
menggolongkan, mengarahkan,  memartisi  dan  membuat temuan di lapangan yang tidak relevan, dan mengorganisir  data  agar  dapat  direfleksi, verifikasi,  dan  pengambilan  kesimpulan yang tepat sesuai dengan fokus penelitian.
Penyajian  data  sebagai  sekumpulan informasi  yang  tersusun  serta  memberi kemungkinan adanya pemaknaan, penarikan
kesimpulan (pengambilan keputusan).  Peneliti  memaparkan  hasil temuan di lapangan ibarat seperti “air yang mengalir”  tanpa  dikelompokkan  terlebih dahulu.  Ketika  melakukan  penyajian  data, peneliti lebih mudah dalam memahami dan nantinya  mengelompokkan  data  dalam tema/kategori. Dengan melakukan penyajian  data,  peneliti  bisa  bekerja  lebih cepat  dan  tepat  dalam  pengkodean  dan pengambilan  keputusan  berdasarkan  fokus penelitian. Penyajian data tidak terpisahkan dari  analisis  data  penelitian  kualitatif. Penyajian data bagian dari analisis sebagaimana  reduksi  data  juga  bagian  dari analisis.  Penyajian  data  dalam  penelitian kualitatif  pada  umumnya  yaitu  matrik, grafik, bagan, dan teks naratif.
Penarikan  kesimpulan/verifikasi merupakan akhir dari analisis data penelitian  kualitatif.  Penarikan  kesimpulan dilakukan  dengan  pemaknaan  melalui refleksi data. Hasil paparan data tersebut di refleksikan  dengan  melengkapi  kembali atau  menulis  ulang  catatan  lapangan berdasarkan  kerjadian  nyata  di  lapangan.
Dalam  merefleksi,  perlu  kehati-hatian  agar tidak  mengarang  cerita  yang  sebetulnya tidak  ada  di  lapangan  atau  mengada-ngada dengan  menambahkan  data  yang  tidak penting  dan  tidak  didukung.  Selanjutnya yaitu penarikan kesimpulan/verifikasi dengan  menggolong-golongkan  ke  proses kategorisasi/tema sesuai fokus penelitian.

## 3. KESIMPULAN
Penelitian  kualitatif  merupakan penelitian  saintifik  yang  objektivistik dan  berorientasi  pada  metode  refleksif. Tujuan penelitian kualitatif yaitu eksplorasi  data,  deskripsi  data,  dan eksplanasi  data.  Dalam  bimbingan  dan konseling,  penelitian  kualitatif  sangat mudah untuk diaplikasikan untuk melihat  gejala  fenomenal-fenomena  riil di  lapangan  seperti  fenomena  siswa korban bullying, fenomena siswa korban  broken  home,  dll.  Tetapi realitasnya,  penelitian  kualitatif  hanya sebagai penyeimbang  karena  para peneliti  dan  praktisi  bimbingan  dan konseling cenderung memilih penelitian kuantitatif.  Oleh  karena  itu,  sudah saatnya  penelitian  kualitatif  dijadikan penelitian  utama  karena  penelitian kualitatif  memiliki  kekhasan  yang  unik sesuai dengan perpektif peneliti.
4. DAFTAR PUSTAKA
Arifin,  S.  2012.  Implementasi  Nilai- nilai At-Tawazun dalam Konseling  (Studi  di  Lembaga Pendidikan  Formal  Pada  Pondok
Pesantren  Salafiyah  Syafi'iyah
Sukorejo). Tesis tidak diterbitkan.
Malang: Pascasarjana UM.
Alvesson,  M  &  Skoldberg,  K.  2000. Reflexive Methodology: New Vistas  For  Qualitative  Research. London: SAGE Publications Inc.
Creswell,  J.W.  2009.  Research  Design:
Qualitative, Quantitative, and Mixed  Methods  Approaches.  3rd Edition. Thousand Oaks California: SAGE Publications.
Denzim,  N.K  &  Lincoln,  Y.S.  (Eds).
1994.  Handbook  of  Qualitative
Research.  Thousand  Oaks,  C.A.: SAGE Publications Inc.
Gumilang,  G.S.  2015.  Identifikasi Posisi  Diri  dan  Sikap  Dasar Konselor dari Teks Semar (Kajian Analisis Hermeneutik Gadamerian). Tesis tidak diterbitkan.  Malang:  Pascasarjana UM. Hanurawan, F. 2012. Metode Penelitian Kualitatif  dalam  Ilmu  Psikologi. Surabaya:  Komisi  Peningkatan Kinerja Masyarakat (KPKM) Universitas Airlangga. Johnson,  B  &  Chirstensen,  L.  2004. Educational Research Quantitative, Qualitative, and Mixed Approaches. Boston: Pearson
.
Kirk, J & Miller, M.L. 1986. Realibility and Validity in Qualitative Research. London: SAGE Publications Inc. Lincoln,  Y.S  &  Guba,  E.G.  1985. Naturalistic Inquiry. Beverly Hills, California: SAGE Publications Inc. McLeod,  J.  2003.  Doing  Counseling Research.  2nd  Edition.  Thousand Oaks, California: SAGE Publication Inc. Mappiare, A. 2009. Dasar-dasar Metodologi  Riset Kualitatif  untuk Ilmu  Sosial  dan  Profesi.  Malang: Jenggala  Pustaka  Utama  Bersama Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Malang. Mappiare,  A.  2013.  Tipe-tipe  Metode Riset  Kualitatif  Untuk  Eksplanasi Sosial  Budaya  dan  Bimbingan Konseling.  Malang:  Elang  Emas (Anggota IKAPI No:119/JTI/2010)  bersama  Prodi Bimbingan dan Konseling. Miles,  M.B  &  Huberman,  A.M.  1994. Qualitative  Data  Analysis:  An Expanded  Sourcebook.  Thousand Oaks,  C.A.:  SAGE  Publications
Inc.
Palmer, R.E. I969. Hermeneutics. Evanston: Northwestern University Press. Prafitralia,  A.  2015.  Nilai-nilai  Pribadi Ideal Konseli dalam Serat Wulangreh.Tesis tidak diterbitkan.  Malang:  Pascasarjana UM.
Smith,  J.A.  (Ed.).  2009. Psikologi kualitatif: Panduan praktis metode  riset.  Terjemahan  dari Qualitative Psychology A Practical  Guide  to  Research Method. Yogyakarta: Pustaka
Pelajar.
Tohirin. 2012. Metode Penelitian
Kualitatif  Dalam  Pendidikan  dan Bimbingan Konseling. Jakarta: PT
Raja Grafindo Persada.
Zubaidah.  2014.  Telaah  Nilai-Nilai Pepatah  Petitih  Minangkabau  dan Kontribusinya Dalam Pelaksanaan Konseling. Tesis tidak diterbitkan. Malang: Pascasarjana UM.