Khoiriah 1 , Zulmuqim 2
Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang Email: khoiriah.pai@gmail.com 1 , zulmuqim@uinib.ac.id 2
Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengalisis secara konseptual manajemen mutu di Madrasah dan Pesantren. Adapun pendekatan, penelitian ini adalah library research, yang bermakna penelitian yang dilaksanakan berdasarkan karya tulis. Adapun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa untuk menjalankan manajemen mutu ini perlu adanya kepala madrasah yang handal. Untuk mendukung efektifitas dan efisiensi kinerjanya, kepala madrasah harus memiliki beberapa kompetensi khusus di antaranya: kompetensi profesional, kompetensi wawasan kependidikan dan manajemen, kompetensi kepribadian, kompetensi sosial. Konsep manajemen mutu madrasah dan pesantren berkaitan dengan kegiatan optimalisasi fungsi-fungsi manajemen dalam mengelola mutu pesantren mulai dari perencanaan strategis mutu, riset pasar, analisis SWOT, peristiwa kunci, rencana strategis, mengembangkan strategi institusional jangka panjang, kebijakan mutu dan rencana mutu, biaya dan keuntungan mutu, biaya pencegahan dan kegagalan, sampai pada pengawasan dan evaluasi serta kontrol mutu.
Kata Kunci: manajemen mutu, kontrol mutu, madrasah, pesantren
PENDAHULUAN Pondok  pesantren  sebagai  lembaga pendidikan di Indonesia sejak lama telah berhasil  membantu  pemerintah  dalam mencerdaskan  anak  bangsa  (Bani,  2015), dikatakan  demikian  karena  lulusan pondok  pesantren  telah  menunjukkan kontribusinya dalam membangun Negara Republik  Indonesia  terutama  dalam meregenerasi  ulama  (Basri,  2007).  Pada sisi lain, keberadaan Lembaga pendidikan Islam  baik  yang  berbentuk  madrasah maupun  bentuk  pondok  pesantren  oleh sebagian  masyarakat  masih  dianggap sebagai pilihan kedua dalam melanjutkan pendidikan.
Pandangan  ini  dapat  dimaklumi karena  suatu  yang  tidak  dapat dipungkiri  masih  banyak  lembaga pendidikan  Islam  yang  belum  mampu untuk  memperlihatkan  mutu  sesuai dengan  yang  dibutuhkan  masyarakat (Huda,  2016)  apalagi  dalam  kaitannya
persaingan  era  globalisasi  (Ritonga  et al., 2020), sementara mutu yang dimiliki lembaga  pendidikan  adalah  merupakan aspek  yang  pertama  menjadi  perhatian dan penilaian masyarakat dalam memilih lembaga  pendidikan  sebagai  tempat untuk melanjutkan studi bagi generasinya (Yanuri, 2016).
Mutu  lembaga  pendidikan  menjadi faktor utama bagi orang tua menjatuhkan pilihan  terhadap  sebuah  lembaga pendidikan (Kurliyatin et al., 2017), untuk itu  para  ahli  pendidikan  Islam  telah banyak mencurahkan perhatian terhadap peningkatan  mutu  setiap  lembaga pendidikan baik yang berbentuk madrasah (Widayanti et al., 2020), pesantren (Lahmi et al., 2020), bahkan lembaga pendidikan yang  non  formal  seperti  MDA  dan  TPQ (Hakim et al., 2020).
Mutu  pendidikan  dapat  dijalankan melalui  manajemen  mutu  yang  dapat diukur  melalui  proses  pendidikan  yang

## ANALISIS KONSEPTUAL MANAJEMEN MUTU DI MADRASAH DAN PONDOK PESANTREN
dilakukan  pada  lembga  pendidikan. Melalui proses dan pelaksanaan pendidikan  yang  dilkukan  ini  akan membentuk karakter siswa menjadi lebih baik  sehingga  perubahan  sikap    dan kompetensi  dalam  kehidupn  sehari-hari tercermin  (Saddam,  2019;  Salim  et  al., 2020).  Dalam  kata  lain,  akan  terbentuk proses pendidikan nilai, yakni melibatkan semua  aspek  dan  bervariasi.  Generasi yang kompetitip hanya dapat diwujudkan melalui  lembaga  pendidikan,  dan lembaga  pendidikan  yang  diharapkan mampu  membantu  lahirnya  generasi yang memiliki daya saing ialah lembaga pendidikan  yang  menjaga  kualitas  dan mutunya  (Amilburu  &  Ruiz-Corbella, 2011;  Lahmi  et  al.,  2020;  Meiers,  2007; Ritonga et al., 2020).
Pernyataan di atas memiliki arti yang sama bahwa pendidikan adalah menjadi faktor  penentu  dalam  membangun sumber  daya  manusia  dan  sebagai lembaga  yang  paling  strategis  untuk dapat  menjaga  peradaban  suatu  bangsa (Husna et al., 2020; Ismanto, 2014). Bentuk pendidikan  Islam  yang  berlangsung dalam meningkatkan peradaban manusia secara formal di Indonesia ada dua bentuk yaitu  Madrasah  dan  Pondok  Pesantren. Madrasah dan Pondok Pesantren sebagai lembaga  pendidikan  Islam  semestinya dikelola  dengan  baik  agar  menjadi berkualitas dan memiliki daya saing yang tinggi  terhadap  lembaga  pendidikan lainnya.  Untuk  mewujudkan  Madrasah dan  Pondok  Pesantren  yang  berkualitas, maka  dibutuhkan  manajemen  mutu yang  baik  berdasarkan  uraian  tersebut, maka  sangat  perlu  diketahui  Konsep Manajemen  Mutu  di    Madrasah  dan Pondok  Pesantren  (Muljawan,  2020;  PS, 2019; Ryuzen, 2017; Yahya, 2015).
Sesuai dengan hasil bacaan terhadap berbagai  literatur  yang  terkait  dengan manajemen  lembaga  pendidikan  dan manajemen mutu madrasah dan pondok pesantren secara umum, pada hakikatnya
telah banyak konsep yang dihasilkan oleh para  pemikir  dan  pemerhati  pendidikan Islam,  namun  berbagai  konsep  tersebut perlu  diulas  kembali  agar  lebih  mudah untuk dipahami dan dijadikan acuan oleh setiap  pengelola  lembaga  pendidikan. Oleh karenanya, tulisan ini akan mengurai secara detail bagaimana manajemen mutu yang  madrasah  dan  pondok  pesantren sesuai  dengan  yang  diungkapkan  oleh para ahli, hal ini penting untuk dilakukan guna  antisipasi  ketertinggalan  lembaga pendidikan  Islam  pada  era  yang  sarat dengan persaingan (Wachidah et al, 2017).

## METODE PENELITIAN
Muatan  artikel  ini  ialah  berupa hasil  kajian  terhadap  literatur-literatur yang  terkait  dengan  tema  yang  telah ditentukan,  keterpilihan  library  research dikarenakan  banyaknya  konsep  yang dimunculkan oleh para ahli dan pemikir Islam tentang manajemen mutu lembaga pendidikan  Islam  seperti  madrasah  dan pondok pesantren namun belum banyak dijadikan  sebagai  acuan  oleh  pengelola lembaga pendidikan dalam membangun mutu pada madrasah dan pesantren. Sesuai dengan pendekatan penelitian yang dijelaskan di atas, sumber penelitian ini  ialah  karya-karya  para  akademisi, pemerhati dan pemikir bidang pendidikan Islam  baik  yang  berbentuk  journal maupun buku dijadikan sebagai sumber utama.  Adapun  sumber  skundernya ialah  berupa  karya  para  akademisi  dan pemerhati  pendidikan  Islam  yang  tidak terkait  langsung  dengan  manajemen mutu di madrasah dan pondok pesantren namun  memiliki  keterkaitan  dengan objek material penelitian.
Untuk  mendapatkan  data  dari sumber  utama  dan  sumber  skunder, peneliti  melakukan  langkah  melalui: pertama, membaca secara cermat sumber penelitian  kemudian  mengambil  poin penting  yang  terkait  dengan  tema penelitian, kedua, menganalisis  makna
yang  dimaksud  penulis  terhadap  kata dan  kalimat  yang  terkait  dengan  tema penelitian, ketiga, membandingkan antara satu  pernyataan  ahli  dengan  pernyataan ahli  lain  yang  didapat  dalam  sumber penelitian, keempat, hasil  komparasi  ini kemudian memunculkan ide bagi peneliti untuk  mengambil  kesimpulan  tentang makna  yang  dimaksud  dalam  masing- masing sumber.
Analisis data yang digunakan dalam penelitian  adalah  berupa  komparasi, yakni  membandingkan  pendapat  para ahli  dengan  ahli  lain  sesuai  dengan yang  didapatkan  dalam  sumber  yang ditentukan.  Adapun  deskripsi  hasil analisis  diuraikan  secara  deduktif  dan induktif.  Teknik  analisis  data  dengan menggunakan  deduktif:  pemikiran  yang bertolak  pada  fakta-fakta  yang  umum kemudian ditarik pada suatu kesimpulan yang bersifat khusus. Induktif: mengambil suatu  konklusi  atau  kesimpulan  dari situasi yang kongkrit menuju pada hal-hal yang  abstrak,  atau  dari  pengertian  yang khusus  menuju  pengertian  yang  bersifat umum. Interpretatif: menginterpretasikan sesuatu makna ke dalam makna normatif (Cassell, 2015; Cassell & Symon, 2004; Gill &  Johnson,  2002;  Marschan-Piekkari  & Welch, 2004). Selain itu, analisis penelitian ini  juga  mengandung  pendekatan historis, yaitu peneliti melakukan analisis kejadian-kejadian dimasa yang lalu untuk mengetahui kenapa dan bagaimana suatu peristiwa itu terjadi.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Tinjauan terhadap Manajemen Mutu Manajemen merupakan suatu kegiatan yang bertujuan untuk mengatur, mengarahkan  serta  memonitor  agar tujuan  yang  diinginkan  dapat  dicapai secara  maksimal,  dalam  management selalu  melibatkan  berbagai  unsure,  jika terkait dengan organisasi maka sejumlah orang  terkait  di  dalamnya  dan  jika
berkaitan dengan mutu maka yang terlibat di dalamnya bisa berupa orang dan bisa berupa  sistem,  dan  dalam  management selalu ada manager (Lynch, 1997).
Para ahli banyak yang mendefenisikan manajemen  sebagai  sebuah  ilmu,  seni serta  profesi  (Knudsen,  2005;  Porter, 2004; Tsoukas, 2003). Manajemen disebut sebagai ilmu karena telah menjadi sebuah pengetahuan  dan  memiliki  sistem  agar setiap yang memilikinya dapat mengetahui mengapa  dan  bagaimana  (Rokhayati, 2014).  Penyebutan  management  sebagai seni  karena  di  dalamnya  memiliki konsep  bagaimana  mengatur  sesuatu agar  dapat  diterima  oleh  orang  banyak yang  memiliki  tipikal,  latar  belakang yang  berbeda,  tanpa  adanya  unsur  seni seorang manager akan dihadapkan pada berbagai  konflik  dengan  orang-orang yang diaturnya (Evrard & Colbert, 2016). Adapun istilah managemen diidentikkan dengan profesi karena setiap orang yang mengelola  sesuatu  dan  mengorganisir kelompok  tertentu  disebut  dengan manager  (Lynch, 1997).
Manajemen mutu dalam pendidikan (Islam)  lebih  populer  dengan  sebutan istilah Total Quality Education (TQE). Secara  filosofis,  konsep  ini  menekankan pada pencarian secara konsisten terhadap perbaikan  yang  berkelanjutan  untuk mencapai  kebutuhan  dan  kepuasan pelanggan.  Strategi  yang  dikembangkan dalam  penggunaan  manajemen  mutu dalam dunia pendidikan adalah institusi pendidikan memposisikan dirinya sebagai  institusi  jasa  atau  dengan  kata lain  menjadi  industri  jasa.  Maksudnya di sini ialah bahwa setiap lembaga yang memberikan  jasa  pelayanan  sesuai keinginan pelanggan diidentikan dengan jasa industry (Johnson, 1993; Tilaar, 1992). Sementara  terkait  dengan  mutu, sebagaimana  dijelaskan  oleh  para  ahli adalah  indicator  yang  dimiliki  oleh sesuatu sehingga menjadikan setiap orang merasa puas karena sesuai dengan yang
diinginkannya  (Amalia,  2019;  Handoko, 2020;  Purwaningsih,  2019).  Ketika  mutu dikaitkan dengan pendidikan maka dapat dipahami bahwa mutu berkaitan dengan input, proses sampai pada output (Azhar et al., 2020; Pamuji, 2020; Sudiro, 2020). Konsep  di  atas  mengandung  makna bahwa  manajemen  mutu  pendidikan adalah suatu proses bagaimana merencanakan mutu yang mesti dimiliki lembaga  pendidikan  serta  bagaimana mutu  yang  telah  direncanakan  tersebut dapat  dilaksanakan  sesuai  dengan standar  operasional  yang  ditentukan sampai pada bagaimana mutu yang telah dilaksanakan  tersebut  dievaluasi  tingkat ketercapaiannya  (Miftachurrohman  & Atika,  2018;  Pujiyanto,  2019;  Sastrawan, 2019; Tarmizi & Mitrohardjono, 2020). Mutu  pendidikan  dapat  diukur dengan  kriteria  yang  ditetapkan  oleh pemerintah  sesui  dengan  ketetapan yang  dimiliki  oleh  lembaga  pendidikan. Ketetapan  tersebut  sudah  diatur  dalam sistem  pendidikan  nasional  standar mutu  yang  dimaksud  terdiri  dari  8 (delapan)  standar  (Kebudayaan,  2017). Sesuai dengan beberapa pandangan yang dijelaskan  di  atas  maka  dapat  dipahami bahwa  mutu  pendidikan  di  Indonesia terdiri  dari  8  standar,  oleh  karenanya dalam  managemen  mutu  kedelapan standar  tersebut  seharusnya  menjadi perhatian  dari  pimpinan  (manager) lembaga pendidikan baik dalam merencanakannya, melaksanakan sampai pada  melakukan  evaluasi  (Jinan  et  al., 2020).
Manajemen Mutu di Madrasah Madrasah sebagai lembaga pendidikan  Islam  selalu  meningkatkan daya saing agar eksistensinya
dapat  diterima  masyarakat.  Untuk meningkatkan daya saing dan madrasah yang berkualitas memerlukan sumberdaya yang  berkualitas  untuk  mencapai  visi dan  misi  madrasah  tersebut.  Sumber daya  manusia  yang  menjadi  pengelola di  Madrasah  adalah  semua  orang  yang ada  di  lingkungan  madrasah  dengan pengarahan dari kepala madrasah, wakil kepala  madrasah    serta  dibantu  oleh semua  guru  dan  tenaga  kependidikan. Kepala  madrasah  diharapkan  memiliki kemampuan  untuk  mewujudkan  visi dan  misi  madrasah  agar  tercapai  tujuan dari  pendidikan  sebagaimana  yang diharapkan.  (Arif,  2013;  Chasnawati, 2014; Munardji, 2014; Umayah, 2015). Keterlibatan  semua  pihak  dalam managemen  mutu  di  madrasah  seperti yang  dijelaskan  di  atas  membuktikan bahwa  dalam  satu  sisi  madrasah  dapat dikategorikan  sebagai  sebuah  organisasi yang  melibatkan  banyak  unsur  sumber daya manusia. Seabagai sebuah organisasi yang telah memiliki tujuan tertentu yang disepakati  bersama,  madrasah  mustahil dapat  mencapai  tujuannya  jika  unsure- unsur yang terlibat di dalam managemen mutu  tidak  menjalankan  tugas  sesuai dengan fungsinya masing-masing (Abdullah,  2015;  Fattah,  2012).  Agar kepemimpinan  yang  dilaksanakan  oleh pemimpin  tersebut  efektif  dan  efisien, salah  satu  tugas  yang  harus  dilakukan adalah  memberikan  kepuasan  kepada orang  yang  dipimpinnya  (Sahnan  & Ritonga, 2018).
Kepala  madrasah  sebagai  pimpinan tertinggi  di  madrasah  disyaratkan memiliki beberapa kriteria yang melekat pada  dirinya,  kriteria  yang  dimaksud adalah  sebagaimana  pada  table  1  di bawah ini:
Table 1. Kriteria Kepala Madrasah Ideal No Jenis kompetensi Indikator 1 Kompetensi Profesional Professional dalam memilih dan menempatkan posisi SDM yang ada 2 Kompetensi Manajemen Memiliki kemampuan managerial Memiliki wawasan yang luas 3 Kompetensi Kepribadian Jujur, adil, Ikhlas, kerja keras 4 Kompetensi sosial Memiliki kepekaan terhadap situasi sosial
Data yang terdapat pada tabel 1 di atas, ketika dikomparasikan dengan pendapat para  ahli  maka  dapat  diinterpretasikan bahwa: pertama, kepala  madrasah seharusnya memiliki kompetensi profesional,  Kepala  madrasah  dituntut mempunyai  kompetensi  profesional sebagai  pemimpin  dan  manajer  di madrasah  supaya  dapat  melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya sebagai top leader. Disini juga tersirat makna bahwa kepala madrasah yang profesional ketika dia  mampu  memberdayakan  semua sumber  daya  yang  ada  sesuai  dengan potensi yang dimiliki oleh SDM tersebut (Bukit et al., 2017).
Kepala  madrasah  yang  profesional ditunjukkan  dengan  kemampuannya memberdayakan  seluruh  sumber  daya, menempatkan  sumber  daya  sesuai dengan potensi yang mereka miliki, dan inilah  sesungguhnya  yang  diingatkan Nabi  dalam  management  sumber  daya bahwa harus menempatkan setiap orang sesuai  dengan  keahliannya    (Kodiran, 2018).  Jika  seorang  kepala  madrasah mampu  menggerakkan  semua  potensi yang  ada  sesuai  dengan  keahlian  maka hal itu adalah separuh dari keberhasilan managemen  mutu.  Dikatakan  demikian karena  kepala  madrasah  tidak  mungkin bisa  bergerak  sendiri  dan  selalu membutuhkan bantuan dari orang-orang yang ada di sekelilingnya (Fitri et al., 2020; Harianto et al., 2020; Salim et al., 2020). Tugas  dan  fungsi  sebagai  manager di  madrasah,  kepala  madrasah  harus melibatkan  semua  unsur  baik  dalam tahap  perencanaan  mutu,  pelaksanaan
mutu  sampai  pada  evaluasi  (Rosyadi  & Pardjono, 2015), karena mutu tidak akan dapat direalisasikan tanpa dukungan dari seluruh  sumber  daya  madrasah,  power kepala  madrasah  sebagai  manager  tidak akan  mendapatkan  hasil  tanpa  adanya kesamaan  visi  dan  misi  dengan  semua sumber daya (Sudarno, et al., 2019) Pada  tabel  1  juga  terdapat  kriteria yang mesti dimiliki oleh kepala madrasah yakni kedua, Kompetensi  Wawasan Kependidikan  dan  Manajemen,  ini berarti  bahwa  kepala  madrasah  mesti memiliki  pengetahuan  yang  cukup  dan mendalam tentang 1) menguasai landasan Pendidikan,  2)  menguasai  kebijakan pendidikan,  3)  menguasai  konsep kepemimpinan  dalam  tugas,  peran  dan fungsi  kepala  madrasah  (Muflihin,  2018; Suraji, 2016).
Kepala  madrasah  sebagai  leader dan manajer di madrasah harus mampu mengadakan perbaikan pendidikan pada lembaga  yang  dipimpinnya.  Perbaikan mutu pendidikan, harus diiringi dengan  penataan  kelembagaan  dengan manajemen  yang  efektif  dan  efisien. Untuk  itu,  setiap  pemimpin  pendidikan diharapkan mampu mengelola lembaganya  dengan  baik  sehingga  bisa menjadi  lembaga  pendidikan  yang  maju dan  kompetitif  (Rizkita  &  Supriyanto, 2020;  Rohani  et  al.,  2020).  Lembaga pendidikan  yang  maju  akan  mampu berkembang  dengan  baik  dan  bisa menghasilkan output yang berkualitas.
Syarat  yan ketiga Kompetensi Kepribadian,  dalam  poin  ini  memiliki makna  yang  sangat  komplek,  sifat-sifat
serta  ciri  pribadi  yang  sesuai  dengan aturan  undang-undang  dan  tidak melanggar  aturan  Allah  adalah  kunci utama  seseorang  dikatakan  memiliki kompetensi  kepribadian,  dan  syarat- syarat  tersebut  seharusnya  dimiliki  oleh kepala madrasah.
Kepala  madrasah  yang  memiliki kompetensi  kepribadian  secara  umum ditetapkan  ciri  yang  melekat  pada  diri mereka  yaitu:  1)  Ber  iman  kepada Allah SWT,  2)  mempunyi  akhlakul  karimah, 3)  Mempunyai  minat  kerja  yang  tinggi dalam  bekerja  sehingga  terbangun disiplin  dalam  bekerja,  penuh  energi, memiliki  keinginan  yang  tinggi  dalam bekerja,  bersungguh-sungguh,  serta berinovasi  dalam  bekerja,  4)  Memiliki sikap yang mau menerima kritik dan saran yang membangun dari berbagai pihak, 5) Dapat  menjadi  pelopor  dan  pionir  bagi bawahannya,  6)  Mempunyi  sikap  teliti, cerdas  dan  mampu  mengendalikan  diri, 7) Terbuka terhadap perkembangan ilmu pengethuan  dan  teknologi,  8)  Memiliki kesesuaian  ucapan  dengan  perbuatan sehingga  dapat  dipercaya,  tegas  dalam bersikap dan bertindak. (Solihah, 2017).
Kompetensi  kepribadian  kepala sekolah  tidak  lepas  dari  kecerdasan emosional    dalam  menjalankan  tugas- tugasnya  sebagai  pemimpim  (Almizan, 2017; Hidayanti et al., 2017).
Kecerdasan  emosional  ( emmosional intellegence )  kepala  madrasah  adalah dapat  memotovasi  diri  dan  kemampuan mengenali  perasaan  serta  pengelolaan emosi  dengan  baik  dengan  orang  lain maupun  diri  sendiri  untuk  memperoleh informasi  dalam  hubungan  interper personal  (Hm,  2016;  Mardeli,  2016; Oktaria & Karoma, 2019).
Kriteria keempat yang  mesti  dimiliki kepala  madrasah  ialah  Kompetensi Sosial.  Kepala  sekolah  harus  memiliki kompetensi sosial seperti yang dijelaskan pada standar kompetensi sekolah antara lain  1)  Dapat  melakukan  kerjasama
dengan orang lain, 2) Ikut berpartisipasi pada  kegiatan  kelembagaan/sekolah, 3) Berpartisipasi dalam kegiatan kemasyarakatan  dan  berperan  aktif dalam  kegiatan  sosial  kemasyarakatan (Anggreni, 2021; Rahim, 2018). Untuk  menjalankan  kepemimpinan sebagai  kepala  sekolah  yng  sukses, harus  memiliki  kompetensi  sosial  salah satunya  adalah  mampu  berkomunikasi secara efektif  sehingga dapat mengubah perilaku  guru,  staff,  dan  peserta  didik di  sekolah.  Untuk  mengubah  perilaku tersebut,  kepala  madrasah  memerlukan kemampuan  dan  seni  mempengaruhi. Seni  mempengaruhi  sangat  penting dimiliki  oleh  kepala  madrasah,  karena salah  satu  dari  fungsi  kepemimpinan adalah  mempengaruhi  orang  lain  untuk diajak  bekerja  sama  dalam  mencapai tujuan  sekolah  secara  efektif  dan efisien  (Abdullah,  2015;  Andriani,  2015; Mukhtar,  2015).  Jika  kepala  madrasah memiliki  beberapa  kompetensi  khusus di atas maka kinerja yang dilakukan oleh kepala  sekolah/madrasah  akan  menjadi lebih baik dan ideal bagi pengembangan mutu madrasah (Syamsul, 2017; Tukiman & Jabar, 2014).
Konsep Manajeman Mutu pada Pondok Pesantren Pesantren  dikatakan  bermutu  jika output  yang  dihasilkannya  mampu menyatukan  antara  pendidikan  agama dengan  pendidikan  umum  sesuai dengan  kebutuhan  masyarakat.  Artinya, keseimbangan  dalam  diri  output pendidikan pesantren merupakan kebutuhan primer. Keseimbangan antara aspek  yang  transendental  dengan  yang profane dalam formulasi ini dan tujuan dari Pendidikan  Islam  tertuang  di  kerangka terminologi  pendidikan  Islam  sendiri (Fadhillah,  2016).  Secara  terminologi pesantren merupakan lembaga pendidikan  Islam  yang  komprehensif dalam  mengembangkan  kepribadian
manusia  secara  keseluruhan  yang meliputi intelektual, spiritual, emosi dan fisik, sehingga seorang muslim disiapkan dengan baik untuk melaksanakan tujuan- tujuan kehadirannya oleh Tuhan sebagai hamba  dan  wakilnya  di  dunia  (Alwi, 2013; M, 2016).
Mutu pendidikan Pondok Pesantren diatur di dalam undang-undang RI sebagai bentuk  bahwa  Pondok  Pesantren  dapat bersaing  di  masyarakat.  Sesuai  dengan yang  terdapat  dalam  Undang-Undang Republik  Indonesia  No.  18  tahun  2019 menjelaskan bahwa Pendidikan Pesantren adalah pendidikan yang diselenggarakan oleh Pesantren dan berada di lingkungan Pesantren  dengan  mengembangkan kurikulum  sesuai  dengan  kekhasan Pesantren  dengan  berbasis  kitab  kuning atau  dirasah  islamiah  dengan  pola pendidikan  mualliin  (Badrudin  et  al., 2018; Jaya, 2017).
Pada pasal 26 diuraikan penjaminan mutu  pesantren  adalah    meningkatkan kualitas  dan  daya  saing  sumber  daya Pesantren; penguatan pengelolaan Pesantren;  dan  peningkatan  dukungan sarana dan prasarana Pesantren. Penjamin mutu  Pondok  pesantren  disebut  dengan Masyayikh.  Adapun  tugas  dari  Majelis Masyayikh  ini  adalah:  a.  menyusun kurikulum  Pesantren;  b.  melaksanakan kegiatan  pembelajaran;  c.  meningkatkan kompetensi dan profesionalitas pendidik  dan  tenaga  kependidikan;  d. melaksanakan  ujian  untuk  menentukan kelulusan  Santri  berdasarkan  kriteria mutu  yang  telah  ditetapkan;  dan  e. menyampaikan  data  Santri  yang  lulus kepada  Majelis  Masyayikh.  (Bruinessen, 1995; Muhaimin, 2007; Rahardjo, 1988). Selain itu tugas dewan masyayikh ini adalah a. Menetapkan kerangka dasar dan struktur kurikulum pesantren.; b. memberi pendapat  kepada  Dewan  Masyayikh dalam menentukan kurikulum Pesantren; c.  Merumuskan  Kriteria  mutu  lembaga dari  lulusan  pesantren;  d.  Merumuskan
kompetensi dan profesionalitas pendidik dan  tenaga  kependidikan;  e.  melakukan penilaian  dan  evaluasi  serta  pemenuhan mutu;  dan  f.  memeriksa  keabsahan setiap  syahadah  atau  ijazah  Santri  yang dikeluarkan  oleh  pesantren  (Haedari, 2006; Mastuhu, 1994). Konsep  manajemen  mutu  pondok pesantren pada Undang-Undang Republik  Indonesia  dapat  dimaknai suatu proses dengan melakukan berbagai tindakan,  dimana  fungsi  dan  unsur manajemen  dapat  dikerjakan  sebaik mungkin melalui pertolongan orang lain dengan  dengan  tujuan  mencapai  target yang sudah ditentukan pondok pesantren sesuai  dengan  keperluan  dan    kepuasan masyarakat  serta  berdasarkan  atau melebihi standarkan yang telah ditetapkan mulai  dari  input,  proses,  sampai  pada output  pendidikan  (Fadhillah,  2016; Mubarok, 2016).
Tolak ukur yang menjadi indikator  efektifitas  dan  efesiensinya terletak  pada  pelaksanaan  fungsi- fungsi  manajemen  yang  meliputi  4 tahap  yaitu  perencanaan  ( planning ), peng-organisasian ( organizing ), pelaksanaan ( actuating ), dan pengawasan  ( controlling )  terhadap tahap  penerimaan  ( input ),  tahap proses, output, dan outcome -nya yang didukung aspek komponen lainnya, seperti  manajemen  kepemimpinan, kurikulum, kesiswaan, Sumber Daya Manusia,    sarana  prasarana,  dan sebagainya.  Pada  dasarnya  setiap orang  yang  melakukan  satu  fungsi manjemen berarti ia juga melakukan fungsi-fungsi lainnya, seperti halnya fungsi pengawasan ( controlling) . Pada saat  pemimpin  pondok  pesantren melaksanakan  perencanaan  pada tahap input maka fungsi pengawasan juga harus diikut sertakan, jika tidak maka  cenderung  muncul  masalah lebih  besar  dalam  pelaksanaan tahap selanjutnya. Logisnya, semua
fungsi  manajemen  yang  ada  juga terdapat  dalam  setiap  tahapan pelaksanaan  proses  manajemen pesantren  yang  dilakukan  yang terdiri dari input, proses, output dan outcome (Danumiharja,  2014;  Mahmud, 2015; Mulyasa, 2002; Nurkolis, 2003) . Dalam  menjalankan  input,  proses dan output maka perlu melakukan proses pengendalian/pengawasan terhadap lembaga organisasinya dengan beberapa cara  yang  diklasifikasikan  menjadi  dua kelompok,  yaitu  berdasarkan  sistem pelaksanaan dan waktunya (Abu-Duhou, 1999; AR & Usman, 2009).
1. Berdasarkan Sistem Pelaksanaan a)  Sistem Pengendalian Umpan Balik Sistem  ini  beroperasi  dengan pengukuran  beberapa  aspek  proses yang  sedang  dikendalikan  dan perbaikan  proses  apabila  ukuran menunjukkan bahwa proses menyimpang dari rencana yang telah ditetapkan.
b)  Sistem Pengendalian Umpan Maju Hadirnya sistem ini dengan maksud untuk  bertindak  secara  langsung pada  permasalahan  yang  ada dengan  mencoba  untuk  mencegah sebelum  terjadinya  penyimpangan- penyimpangan.
c)  Sistem Pengendalian Pencegahan Kedua  sistem  di  atas,  berfungsi secara  ekstern  terhadap  proses yang  dikendalikan.  Sebaliknya, sistem  pengendalian  pencegahan adalah  kebijakan  dan  prosedur yang  sebenarnya  merupakan  bagian dari  proses  tersebut.  Pengendalian pencegahan merupakan pengendalian  internal  organisasi (Pratama, 2020).
2. Berdasarkan Waktu Pelaksanaan a)  Pengendalian  Sebelum  Tindakan ( Preaction Control )  Pada  tahap  ini, pengendalian  hanya  cukup  pada pemastian akan ketersediaan sumber daya  yang  ada  sebelum  melakukan
tahapan pelaksanaan (proses).
b)  Pengendalian  Kemudi  ( Steering Control )
Pengendalian ini dirancang untuk mendeteksi terjadinya penyimpangan-penyimpangan dari  standar  atau  tujuan  yang  telah ditentukan  sehingga  dimungkinkan untuk pengambilan tindakan perbaikan sedini mungkin.
c)  Penyaringan  atau  Pengendalian  Ya/ Tidak (Screening or Yes/NoControl) Sedangkan pengendalian ya atau tidak ini  sebagai  penyempurna  terhadap pengendalian kemudian terjadi pada aspek-aspek  yang  memiliki  syarat tertentu untuk meneruskan aktivitas selanjutnya.
d)  Pengendalian  Setelah  Tindakan (Post  Action  Control)  Adapun pengendalian  pada  tahap  ini  adalah bentuk  pengawasan  tahap  akhir setelah kegiatan terselesaikan dengan mengukur hasil dengan standar yang telah ditentukan (Hamali, 2019).
Beberapa  bentuk  yang  ditawarkan dari  kedua  kelompok  di  atas,  dapat dilakukan  dalam  dunia  pendidikan dengan  mempertimbangkan  situasi  dan kondisi  lingkungan  masyarakat  serta kemampuan  madrasah  atau  pesantren untuk  menjalankannya  secara  konsisten dan  berkelanjutan.  Oleh  sebab  itu, kesesuaian  antara  input,  proses,  out put dan outcome dengan  standar yang  disepakati  merupakan  kunci keberhasilan  dari  cara-cara  yang ada  dalam  tahap  pengawasan/ pengendalian  ( contoling )  di  pondok Pesantren. Pada dasarnya, tahap pengawasan
( controlling ) dalam manajemen mencakup  beberapa  hal,  yakni;  1) menentukan apa yang akan dilakukan dan yang menjadi tujuan organisasi; 2) menentukan  pedoman  yang  dipakai untuk mencapai tujuan; 3) penentuan
“apa” yang sedang dilakukan saat ini dan  penganalisisannya  lebih  lanjut, dan;  4)  menentukan  tindakan  yang diambil  dalam  melakukan  perbaikan pada  kegiatan  yang  menyimpang dari  rencana  yang  telah  dibakukan dalam standar. Fungsi kepala sekolah dalam melaksanakan tugasnya adalah  melaksanakan  pengawasan yang  maksimal  serta  memperhatikan beberapa  faktor  yaitu  1)  perubahan dalam  lingkungan  organisasi,  2) kompleksitas organisasi, 3) kesalahan yang  sering  terjadi,  dan  4)  Dampak delegasi  wewenang  (Khurana,  2009; Priyono, 2007; Taylor, 2006) . Pembahasan  di  atas  menjelaskan bahwa  tahapan  yang  dilalui  untuk melaksanakan kegiatan pengawasan/ pengendalian  ( controlling )  dalam setiap  organisasi  adalah  sama, yang membedakan hanyalah faktor  penunjang  yang  digunakan atau  strategi  penggunaannya.  Jika direfleksikan dalam mutu pendidikan Islam, maka dapat ditentukan langkah- langkanya  sebagai  berikut;  1)  tahap perencanaan;  dengan  menentukan standar dan aspek yang distandarkan sebagai  indikator  pengukuran  seperti aspek kognitif (pengetahuan), apektif (sikap),  psikomotorik  (keterampilan) atau hubungan personal/sosial; 2)  pengukuran  (audit)  dengan pedoman  penilaian  sebagai  alat  tolak ukur  hasil;  3)  perbandingan  antara hasil  pelaksanaan    (pengukuran)
dengan    standar    yang    ditetapkan, dan; 4) perbaikan; apabila hasil yang diperoleh  tidak  mencapai  standar yang  ditentukan.  Namun  apabila hasilnya  sama  atau  melebihi  standar yang  ditentukan,  maka  perbaikan tidak perlu dilakukan, yng diperlukan adalah  meningkatkan  standar  dari sebelumnya.
KESIMPULAN Pada pembahasan di atas menunjukkan  manajemen  mutu  di Madrasah  dan  Pondok  Pesantren merupakan  suatu  proses  yang  meliputi serangkaian  tindakan,  dimana  unsur- unsur  dan  fungsi-fungsi  manajemen dipekerjakan  se-efisien  dan  efektif mungkin dengan bantuan orang lain yang bertujuan  untuk  mencapai  sasaran  yang telah ditentukan pesantren sesuai dengan kebutuhan dan kepuasan pelanggan serta berdasarkan  atau  melebihi  standarkan yang  telah  ditetapkan  mulai  dari  input, proses, sampai pada output pendidikan. Konsep manajemen mutu madrasah dan pesantren  berkaitan  dengan  kegiatan optimalisasi  fungsi-fungsi  manajemen dalam  mengelola  mutu  pesantren  mulai dari  perencanaan  strategis  mutu,  riset pasar,  analisis  SWOT,  peristiwa  kunci, rencana strategis, mengembangkan strategi  institusional  jangka  panjang, kebijakan mutu dan rencana mutu, biaya dan keuntungan mutu, biaya pencegahan dan kegagalan, sampai pada pengawasan dan evaluasi serta kontrol mutu.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, M. (2015). Manajemen dan kepemimpinan dalam peningkatan mutu pendidikan madrasah . STAIN Press.
Abu-Duhou,  I.  (1999). School-based Management .  Unesco,  International  Institute  for Educational Planning.
Almizan, A. (2017). Meningkatkan Etos Kerja Berkualitas Dan Kepedulian Sosial. JEBI (Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam) , 2 (1), 59–74. https://doi.org/10.15548/jebi.v2i1.68
Alwi,  B.  M.  (2013).  Pondok  Pesantren:  Ciri  Khas,  Perkembangan,  Dan  Sistem
Pendidikannya. Lentera Pendidikan : Jurnal Ilmu Tarbiyah dan Keguruan , 16 (2), 205– 219. https://doi.org/10.24252/lp.2013v16n2a8
Amalia, S. Z. (2019). Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia di Era Digital: Studi Kasus di Mts Nurul Jadid. Al-Idarah : Jurnal Kependidikan Islam , 9 (1), 49–57. https://doi.org/10.24042/alidarah.v9i1.4135
Amilburu, M., & Ruiz-Corbella, M. (2011). Philosophy of Education and Education in Competences in the Context of the European Higher Education Area. Philosophy of Education , 37 , 5–17.
Andriani,  D.  E.  (2015).  Strategi  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  Dalam  Upaya Mewujudkan Sekolah Efektif. Jurnal Manajemen Pendidikan UNY , 112096.
Anggreni, M. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Mutu Pendidikan. Jurnal PTK Dan Pendidikan , 6 (2). https://doi.org/10.18592/ptk.v6i2.4101 AR,  M.,  &  Usman,  N.  (2009). Implementasi  Manajemen  Stratejik  Dalam  Pemberdayaan Sekolah Menengah Kejuruan . Perdana Publishing.
Arif, M. (2013). Manajemen Madrasah Dalam Upaya Peningkatan Mutu Pendidikan Islam. Epistemé: Jurnal Pengembangan Ilmu Keislaman , 8 (2),  415–438.  https://doi. org/10.21274/epis.2013.8.2.415-438
Azhar, Lahmi, A., Rasyid, A., Ritonga, M., & Saputar, R. (2020). The Role of Parents in Forming Morality Adolescents Puberty in Globalization Era. International Journal of Future Generation Communication and Networking , 13 , 3991–3996.
Badrudin, B., Purwanto, Y., & Siregar, C. (2018). Pesantren dalam Kebijakan Pendidikan Indonesia. Jurnal Lektur Keagamaan , 15 (3),  1–33.  https://doi.org/10.31291/jlk. v15i1.522
Bani,  S.  (2015).  Kontribusi  pesantren  dalam  sistem  pendidikan  nasional. Auladuna ,
2 (36), 264–273.
Basri, H. H. (2007). Persepsi dan Aspirasi Masyarakat Pesantren terhadap Penyiapan Ulama  Melalui  Pesantren:  Studi  Kasus  di  Delapan  Kota. EDUKASI  Jurnal Penelitian Pendidikan Agama Dan Keagamaan , 5 (2), 78–96.
Bruinessen, M. van. (1995). Kitab kuning, pesantren, dan tarekat: Tradisi-tradisi Islam di Indonesia . Mizan.
Bukit, B., Malusa, T., & Rahmat, A. (2017). Pengembangan Sumber Daya Manusia Teori, Dimensi Pengukuran, dan Implementasi dalam Organisasi . ZAHR Publishing.
Cassell, C. (2015). Conducting Research Interviews for Business and Management Students . SAGE.
Cassell, C., & Symon, G. (2004). Essential Guide to Qualitative Methods in Organizational Research . SAGE Publications. Chasnawati, M. (2014). Kemampuan Manajerial Kepala Madrasah dalam Meningkatkan Mutu  Lembaga. Ta’allum: Jurnal Pendidikan Islam , 2 (1),  72–86.  https://doi. org/10.21274/taalum.2014.2.1.72-86
Danumiharja, M. (2014). Profesi Tenaga Kependidikan . Deepublish.
Dolong, H. M. J. (2019). Standar kualifikasi dan kompotensi kepemimpinan kepala sekolah . VIII (2), 316–326.
Evrard,  Y.,  &  Colbert,  F.  (2016). Arts  Management: A  New  Discipline  Entering  the Millennium? INTERNATIONAL JOURNAL OF ARTS MANAGEMENT , 2 (2), 1–13. Fadhillah, K. (2016). Manajemen Mutu Pendidikan Islam di Pesantren (Studi di Pondok Modern Darussalam Gontor). At-Ta’dib , 10 (1), Article 1. https://doi.org/10.21111/ at-tadib.v10i1.333
Fadhli,  M.  (2017).  Manajemen  Peningkatan  Mutu  Pendidikan. Tadbir : Jurnal Studi Manajemen Pendidikan , 1 (2), 215–240. https://doi.org/10.29240/jsmp.v1i2.295 Fattah, N. (2012). Analisis kebijakan pendidikan . Remaja Rosdakarya.
Fitri, A.,  Lahmi, A.,  &  Halim,  S.  (2020).  The  Effect  of  Reward  and  Punsihment  on Students’ Discipline in Performing Congregations. WARAQAT : Jurnal Ilmu-Ilmu Keislaman , 5 (2), 15–15.
Gill, J., & Johnson, P. (2002). Research Methods for Managers . SAGE Publications. Haedari,  M.  A.  (2006). Transformasi Pesantren: Pengembangan Aspek Pendidikan, Keagamaan, Dan Sosial . LeKDiS.
Hakim, R., Ritonga, M., Khadijah, & Susanti, W. (2020). Implementation of Contextual Teaching  and  Learning  in  Islamic  Education  at  Madrasah  Diniyah. Journal of Advanced Research in Dynamical & Control Systems , 12 (02), 3326–3332. https://doi. org/10.5373/JARDCS/V12I2/S20201455
Hamali, A.  yusuf.  (2019). Pemahaman Praktis Administrasi,Organisasi, dan Manajemen Strategi Mengelola Kelangsungan Hidup Organisasi . Prenada Media.
Handoko,  M.  D.  (2020).  Manajemen  Mutu  Pendidikan  Dalam  Persfektif  Kebijakan Pendidikan Nasional. Jurnal Dewantara , 9 (01), 35–52.
Harianto, H., Lahmi, A., & Nasrul, W. (2020). Pengaruh Pendapatan Orang Tua Dan Minat  Peserta  Didik  Terhadap  Hasil  Belajar  Fiqih. Ruhama : Islamic Education Journal , 3 (2), Article 2. https://doi.org/10.31869/ruhama.v3i2.2220 Hidayanti, N., Busaini, B., & Huzaini, M. (2017). Etos Kerja Islami Dan Kesejahteraan Karyawan Pada Pt. Adira Dinamika Multi Finance Syariah. JEBI (Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam) , 2 (2), 159–174. https://doi.org/10.15548/jebi.v2i2.115 Hm, E. M. (2016). Mengelola Kecerdasan Emosi. Tadrib , 2 (2), 198–213.
Huda,  K.  (2016).  Problematika  madrasah  dalam  meningkatkan  mutu  pendidikan islam. Dinamika Penelitian , 16 (2), 309–336.
Huda, M., Yusuf, J. Bin, Jasmi, K. A., & Zakaria, G. N. (2016). Al-Zarnūjī’ s Concept of Knowledge (‘Ilm). SAGE Open , 1–13. https://doi.org/10.1177/2158244016666885 Husna, S., Ritonga, M., Lahmi, A., Saputra, R., & Ayu, S. (2020). European Journal of Molecular & Clinical Medicine The Teachers Unpreparedness in Carrying Out Islamic Education Learning using the Revised 2013 Curriculum in Elementary School. European Journal of Translational and Clinical Medicine , 7 (2), 1520–1528.
Ismanto,  I.  (2014).  EVALUASI  HASIL  BELAJAR  PENDIDIKAN  AGAMA  ISLAM (PAI). Edukasia : Jurnal Penelitian Pendidikan Islam , 9 (2),  Article  2.  https://doi. org/10.21043/edukasia.v9i2.773
Jaya,  F.  (2017).  Pesantren  Dan  Madrasah  Dalam  Sistem  Pendidikan  Indonesia. TAZKIYA , 6 (2),  Article  2.  http://jurnaltarbiyah.uinsu.ac.id/index.php/tazkiya/ article/view/205
Jinan,  Shobron,  M,  MA  Fattah  Santoso,  Contribution  Boarding  Schools  for  Social Changes in Central Java Indonesia, Int. J. Psychosoc. Rehabil 24 (06), 7851-7859, 2019.
Johnson,  J.  H.  (1993). Total Quality Management in Education .  Oregon  School  Study Council.
Kebudayaan,    kementerian  P.  dan.  (2017). Indikator mutu dalam Penjaminan Mutu Pendidikan  Dasar  dan  menengah .  Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan Republik Indonesia.
Khurana, A. (2009). Scientific Management: A Management Idea to Reach a Mass Audience . Global India Publications.
Knudsen,  C.  (2005).  The  Oxford  Handbook  of  Organization  Theory.  In The Oxford Handbook of Organization Theory . Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/ oxfordhb/9780199275250.001.0001
Kodiran. (2018). Manajemen sumber daya manusia kepala sekolah dalam meningkatkan mutu pendidikan. Al-Idarah: Jurnal Kependidikan Islam , VIII (II), 338–359. https:// doi.org/10.24042/alidarah.v8i2.3201
Kurliyatin, A., Bafadal, I., & Zulkarnain, W. (2017). Hubungan citra sekolah, pelayanan prima, harapan orangtua, dan rasa bangga orangtua dengan keputusan orangtua menentukan sekolah untuk anaknya. ILMU PENDIDIKAN , 2 (1), 129–138.
Lahmi,  A.,  Ritonga,  M.,  Saputra,  R.,  Mursal,  Ayu,  S.,  Nurdianto,  T.,  &  Afdhal,  S. (2020).  Internet,  Pesantren  and  Management  Strategies  Educational  Building. International Journal of Advanced Science Research , 29 (4),  2827–2836.  http://sersc. org/journals/index.php/IJAST/article/view/23459/12133
Lynch,  T.  D.  (Ed.).  (1997). Handbook  of  Organization  Theory  and  Management:  The Philosophical Approach (1st edition). Routledge. M, F. (2016). Pondok Pesantren Dan Ciri Khas Perkembangannya. TARBAWI : Jurnal Pendidikan Agama Islam , 1 (1), 12–20. https://doi.org/10.26618/jtw.v1i1.348 Mahmud, H. (2015). Administrasi Pendidikan (menuju Sekolah Efektif) . Penerbit Aksara TIMUR.
Mardeli, M. (2016). Teori Kompensasi Emosi. Tadrib , 2 (1), 49–79.
Marschan-Piekkari, R., & Welch, C. (2004). Handbook of Qualitative Research Methods for International Business . Edward Elgar. Mastuhu. (1994). Dinamika Sistem Pendidikan Pesantren: Suatu Kajian Tentang Unsur Dan Nilai Sistem Pendidikan Pesantren . INIS. Meiers, M. (2007). Teacher Professional Learning, Teaching Practice and Student Learning Outcomes: Important Issues (pp. 409–414). https://doi.org/10.1007/1-4020-4773-8_27 Miftachurrohman,  A.  S.,  &  Atika,  A.  (2018).  Manajemen  Lembaga  Pendidikan Berorientasi Mutu di SMP Ali Maksum Krapyak Yogyakarta. Jurnal Pendidikan Madrasah , 3 (2), 473–480. https://doi.org/10.14421/jpm.2018.32-17
Mubarok, R. (2016). Manajemen Mutu Guru Pondok Pesantren. J-MPI (Jurnal Manajemen Pendidikan Islam) , 1 (2), 142–155. https://doi.org/10.18860/jmpi.v1i2.3959
Muflihin,  M.  H.  (2018).  Memaksimalkan  Kembali  Peran  Kepala  Sekolah  sebagai Supervisor  Pendidikan. Edukasia Islamika ,  249–269.  https://doi.org/10.28918/jei.
v3i2.1691
Muhaimin, A. G. (2007). Madrasah Tafaqquh Fiddin . Gaung Persada Press bekerjasama dengan  Puslitbang  Pendidikan  Agama  dan  Keagamaan,  Badan  Litbang  dan Diklat Departemen Agama RI.
Mukhtar.  (2015).  Strategi  Kepala  Sekolah  Dalam  Meningkatkan  Kinerja  Guru  Pada Smp Negeri Di Kecamatan Masjid Raya Kabupaten Aceh Besar. Jurnal Administrasi Pendidikan : Program Pascasarjana Unsyiah , 3 (3),  Article  3.  http://jurnal.unsyiah. ac.id/JAP/article/view/2873
Muljawan,  A.  (2020).  Model  Dan  Strategi  Manajemen  Lembaga  Pendidikan  Islam. Jurnal Tahdzibi : Manajemen Pendidikan Islam , 5 (1), 9–18. https://doi.org/10.24853/ tahdzibi.5.1.9-18
Mulyasa, E. (2002). Manajemen berbasis sekolah: Konsep, strategi, dan implementasi . Remaja Rosdakarya.
Munardji,  M.  (2014).  Peran  Kepala  Madrasah  Sebagai  Motivator  dan  Inovator Peningkatan  Mutu  Lembaga. Ta’allum: Jurnal Pendidikan Islam , 2 (2),  255–270. https://doi.org/10.21274/taalum.2014.2.2.255-270
Nurkolis. (2003). Manajemen berbasis sekolah: Teori, model, dan aplikasi . Grasindo.
Oktaria,  M.,  &  Karoma,  K.  (2019).  Strategi  Guru  Pai  Dalam  Mengembangkan Kecerdasan Emosional Siswa Kelas Vi Sd. Jurnal PAI Raden Fatah , 1 (4), 509–527. https://doi.org/10.19109/pairf.v1i4.3736
Pamuji, G. (2020). Peran Kepala Sekolah dalam Supervisi Internal bagi Peningkatan Profesionalitas  Guru. Jurnal Kependidikan , 8 (1),  10–20.  https://doi.org/10.24090/ jk.v8i1.3969
Porter, T. (2004). Book Review: The Oxford Handbook of Organization Theory: Meta- Theoretical Perspectives. Management Learning - MANAGE LEARNING , 35 , 517– 521. https://doi.org/10.1177/135050760403500412
Pratama, R. (2020). Pengantar Manajemen . Deepublish. Priyono, P. (2007). Buku Pengantar Manajemen . Zifatam.
PS, A. (2019). Problematika Pesantren Sebagai Lembaga Pendidikan Islam Di Indonesia. Tawazun: Jurnal Pendidikan Islam , 12 . https://doi.org/10.32832/tawazun.v12i2.2554 Pujiyanto,  P.  (2019).  Manajemen  Mutu  di  Sekolah. Jurnal  Mathlaul  Fattah :  Jurnal Pendidikan Dan Studi Islam , 10 (1), 44–54. Purwaningsih, P. (2019). Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia di SMA N 1 Kota Metro. Jurnal Dewantara , 7 (01), 136–152. Rahardjo, D. (1988). Pesantren dan pembaharuan . Lembaga Penelitian, Pendidikan dan Penerangan Ekonomi dan Sosial.
Rahim,  A.  (2018).  Disentralisasi  Pendidikan  Nasional  Dan  Implikasinya  Terhadap Pengembangan  Pendidikan  Islam. ITTIHAD , 15 (28),  75–85.  https://doi. org/10.18592/ittihad.v15i28.1935
Ritonga, M., Lahmi, A., Bambang, Ayu, S., Asmaret, D., & Afdhal, S. (2020). Curriculum Development Strategy Management for Student Mental Health in Covid-19 Pandemic (2nd ed., Vol. 12). International Journal of Pharmaceutical Research. https://doi. org/10.31838/ijpr/2020.SP2.562
Ritonga,  M.,  Lahmi, A.,  &  Hakim,  R.  (2020).  The  existence  of  yellow  books  (Kitab kuning) as the sources of islamic studies at islamic boarding schools within the industrial revolution dialectics. International Journal of Psychosocial Rehabilitation , 24 (8), 3516–3523. https://doi.org/10.37200/IJPR/V24I8/PR280370 Rizkita,  K.,  &  Supriyanto,  A.  (2020).  Komparasi  Kepemimpinan  Pendidikan  Di Indonesia  Dan  Malaysia  Dalam  Upaya  Peningkatan  Mutu  Pendidikan. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan , 8 (2), 155–164. https://doi.org/10.21831/jamp. v8i2.32362
Rohani, I., Fitria, H., & Rohana, R. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah dan Disiplin Kerja Guru terhadap Kinerja Guru SDN di Kecamatan Sembawa. Jurnal Pendidikan Tambusai , 4 (3), 1883–1894. https://doi.org/10.31004/jptam.v4i3.661 Rokhayati,  I.  (2014).  Perkembangan  Teori  Manajemen  dari  Pemikiran  Scientific Management Hingga Era Modern Suatu Tinjauan Pustaka. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis , 15 (02), 1–20.
Rosyadi,  Y.,  &  Pardjono,  P.  (2015).  Peran  Kepala  Sekolah  Sebagai  Manajer  Dalam Meningkatkan  Mutu  Pendidikan  Di  Smp  1  Cilawu  Garut. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan , 3 , 124–133. https://doi.org/10.21831/amp.v3i1.6276
Ryuzen,  R.  (2017).  Strategi  Pengelolaan  Lembaga  Pendidikan  Islam. Al-Tadzkiyyah: Jurnal Pendidikan Islam , 8 (2), 145–165. https://doi.org/10.24042/atjpi.v8i2.2122 Saddam, H. S. S. (2019). Role of the Teacher’s Discussion Subjects in Enhancing the Competence of Islamic Religious Education Teachers. Al-Iltizam: Jurnal Pendidikan Agama Islam , 4 (1), 104–110. https://doi.org/10.33477/alt.v4i1.818 Sahnan,  M.,  &  Ritonga,  M.  (2018).  Kontribusi  Komitmen  Kerja  Dan  Iklim  Sekolah Terhadap Kepuasan Kerja Guru Sma Kecamatan IV Jurai Pesisir Selatan. Inferensi: Jurnal Penelitian Sosial Keagamaan , 12 (2),  417–434.  https://doi.org/10.18326/ infsl3v12i2.417-434
Salim,  A.,  Lahmi,  A.,  &  Rasyid,  A.  (2020).  Kontribusi  Kompetensi  Profesionalisme Guru Terhadap Peningkatan Motivasi Belajar Pendidikan Agama Islam. Ruhama : Islamic Education Journal , 3 (2), Article 2. https://doi.org/10.31869/ruhama.v3i2.2219 Sastrawan,  K.  (2019).  Peningkatan  Mutu  Pendidikan  Melalui  Perencanaan  Mutu Strategis. Jurnal Penjaminan Mutu , 5 , 203. https://doi.org/10.25078/jpm.v5i2.763
Solihah, E. (2017). Menimbang Kualitas Pendidikan Islam Dan Kompetensi Manajerial Kepala Sekolah. MUKADDIMAH: Jurnal Studi Islam , 2 (1), 67–94.
Sudiro, S. (2020). Urgensi Administrasi Pendidikan bagi Pencapaian Tujuan Institusi Pendidikan. Jurnal Kependidikan , 8 (1), 21–28. https://doi.org/10.24090/jk.v8i1.4215 Sudarno S, Ari Anshori, Damanhuri, M, Method for Developing Soft Skills Education for Students
Universal  Journal  of  Educational  Research  8  (7),  3155-3159,  2020.Suraji,  I.  (2016). Motivasi Guru Madrasah Ibtida’iyah. JURNAL PENELITIAN , 37–50. https://doi. org/10.28918/jupe.v13i1.1183
Syamsul, H. (2017). Penerapan Kepemimpinan Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Kinerja  Guru  Pada  Jenjang  Sekolah  Menengah  Pertama  (smp). Idaarah: Jurnal
Manajemen Pendidikan , 1 (2), Article 2. https://doi.org/10.24252/idaarah.v1i2.4271 Tarmizi, T., & Mitrohardjono, M. (2020). Implementasi Manajemen Mutu Di Pesantren Tahfizh Daarul Qurán. Jurnal Tahdzibi : Manajemen Pendidikan Islam , 5 (2), 81–104. https://doi.org/10.24853/tahdzibi.5.2.81-104
Taylor, F. W. (2006). The Principles of Scientific Management . Cosimo, Inc.
Tilaar,  H. A.  R.  (1992). Manajemen pendidikan nasional: Kajian pendidikan masa depan . Remaja Rosdakarya.
Tsoukas,  H.  (2003). The  Oxford  Handbook  of  Organization  Theory .  Oxford  University Press.
Tukiman, T., & Jabar, C. S. A. (2014). Implementasi Kepemimpinan Transformasional Kepala  Sekolah  Dalam  Meningkatkan  Mutu  Sekolah  Di  Sd  Kanisius  Sengkan Kabupaten  Sleman. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan , 2 (1),  121–134. https://doi.org/10.21831/amp.v2i1.2414
Umayah,  S.  (2015).  Upaya  Guru  dan  Kepala  Madrasah  dalam  Meningkatkan  Daya Saing  Madrasah. MUDARRISA:  Jurnal  Kajian  Pendidikan  Islam , 7 (2),  259–288. https://doi.org/10.18326/mdr.v7i2.259-288
Widayanti, R., Febriani, S. R., & Ritonga, M. (2020). ICBC Program to forming Character Building. Jour of Adv Research in Dynamical & Control Systems , 12 (02), 3265–3273. https://doi.org/10.5373/JARDCS/V12I2/S20201448
Yahya, F. A. (2015). Problem Manajemen Pesantren, Sekolah Dan Madrasah: Problem Mutu Dan Kualitas Input-Proses-Output. EL TARBAWI , 8 (1), 93–109. https://doi. org/10.20885/tarbawi.vol8.iss1.art6
Yanuri, D. (2016). Minat Masyarakat Menyekolahkan Anaknya ke Sekolah Menengah Pertama (SMP) dan Madrasah Tsanawiyah (MTs) di Kecamatan Semidang Gumay Kabupaten Kaur). Al-Bahtsu , 1 (2), 151–162.
Wachidah,N, M, M Ali, Pemikiran Raden Ajeng Kartini Tentang Pendidikan Perempuan Dan Relevansinya Terhadap Pendidikan Islam Profetika: Jurnal Studi Islam 18 (1), 36-47, 2017