Analysis  Of  The  Effect  Of  Price,  Product  Quality,  Brand  Image  And  Promotion  On Purchasing Decisions At Lazada Market Place
Analisis  Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk,  Brand  Image  Dan  Promosi  Terhadap Keputusan Pembelian Pada Market Place Lazada
Mariani Harahap 1* , Marlina Siregar 2 , Muhammad Irwansyah Hasibuan 3
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Labuhanbatu, Indonesia 1,2,3 mariani.harahap29@gmail.com 1 , siregarmarlina447@gmail.com 2 , iwanhasibuan79@gmail.com 3
* Corresponding Author

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  price,  product  quality,  brand  image  and  promotion  on purchasing decisions of students of the Faculty of Economics and Business at Labuhanbatu University. The sample in this research was 97 respondents using SPSS 22.0. The results showed that price, product quality, brand image and promotion had a partial and simultaneous effect on the purchasing decisions of students of the Faculty of Economics and Business at Labuhanbatu University. From the results of the partial test (t) the tcount value for the Price variable (2,214) with a significant value of 0. 003, product quality  is  (1,929)  with  a  significant  value  of  0.005,  brand  image  is  (2,535)  with  a  significant  value  of 0.005, promotion is (9,655) with a significant value of 0.000, while the t table value is sought in the t table  with  the  level  of  test  a  =  5%  and  df  (n-k-1)  =  (97-5-1)  =  91  so  that  the  t  table  value  is  1.662. Obtained calculation (n-k) = (97-4) = 93 with a = 5% so the Ftabel value = 2.47 the value of f count> f table = 97.516> 2.47 with a significant value of 0.000 <0.05 thus simultaneously price, product quality, brand  image  and  promotion  have  a  significant  influence  on  the  purchasing  decisions  of  students  / Faculty of Economics and Business at Labuhanbatu University. Thus the hypothesis is accepted. Testing the feasibility of research instruments and descriptive analysis of respondent characteristics using SPSS (Statistical Package For The Social Science) Version 22 software.
Keywords: Price, Product quality, Brand image, Promotion and Buyer Decisions

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  Pengaruh  Harga,  kualitas  produk,  brand  image  dan promosi  terhadap  keputusan  pembeli  Mahasiswa/I  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  di  Universitas Labuhanbatu.  Sampel  dalam  penelitiasn  ini  97  responden  dengan  menggunakan  SPSS  22.0.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, kualitas produk, brand image dan promosi berpengaruh secara parsial  dan  simultan terhadap  keputusan  pembeli  Mahasiswa/I  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  di Universitas Labuhanbatu . Dari hasil uji parsial (t) nilai t hitung untuk variabel Harga (2.214) dengan nilai signifikan  sebesar  0.003,  Kualitas  produk  sebesar  (1.929)  dengan  nilai  signifikan  0.005, brand  image sebesar  (2.535)  dengan  nilai  signifikan  0.005,  promosi  sebesar  (9.655)  dengan  nilai  signifikan  0.000, sedangkan nilai t tabel dicari pada tabel t dengan dengan level of test a = 5% dan df (n-k-1) = (97-5-1) = 91 sehingga diperoleh nilai t tabel sebesar 1.662. Diperoleh perhitungan (n-k) = (97-4) = 93 dengan a = 5% jadi nilai  F tabel =  2.47  nilai  f  hitung  >  f  tabel  =  97.516  >  2.47  dengan  nilai  signifikan  0.000  <  0.05  dengan demikian  secara  simultan  harga,  kualitas  produk, brand  image dan  promosi  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap keputusan  pembeli  Mahasiswa/I  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  di  Universitas Labuhanbatu.  Maka  dengan  demikian  hipotesis  diterima.  Pengujian  kelayakan  instrumen  penelitian serta analisis deksriptif karakteristik responden menggunakan sofware SPSS (Statistical Package For The Social Science) Versi 22.
Kata Kunci : Harga, Kualitas produk, Brand image, Promosi dan Keputusan Pembeli

## 1. Pendahuluan
Teknologi  dan  jaringan  internet  saat  ini  sangat  berkembang  pesat  dan  mengglobal untuk  dalam  memberikan  perubahan  yang  signifikan  terhadap  masyarakat.  Selain  itu  para pengusaha  juga  berlomba  –  lomba  untuk  mendapatkan  konsumen  di  media  online  dan berbagai aplikasi khusus jual – beli online salah satunya adalah lazada, dengan adanya aplikasi lazada  berdampak  pada  perubahan  gaya  belanja  masyarakat  sebagai  konsumen,  konsumen dapat  bebas  memilih  di  aplikasi  lazada  sesuai  dengan  kebutuhan  konsumen.  Dengan bertambahnya tingkat pengguna internet dibandingkan tahun – tahun sebelumnya maka bisa dilihat perkembangan bisnis dengan menggunakan aplikasi khusus jual beli secara online dan e-commerce semakin bertumbuh dan berkembang Perkembangan  yang  semakin  pesat  berlangsung  dilingkungan  masyarakat,  tingkat keinginan  masyarakat  dalam  mengikuti  perkembangan  berbelanja  secara  online  semankin meningkat,  karena  pada  hakikatnya  masyarakat  sebagai  konsumen  juga  ingin  mengikuti perkembangan  tren  yang  sedang  berkembang.  Tentu  saja  dalam  hal  ini  merupakan  peluang besar  bagi  para  pengusaha  untuk  mengikuti  tren  yang  sedang  berkembang  dan  semakin kedepan  akan  selalu  berubah  –  ubah.  Bagi  pengusaha  tentu  saja  berkewajiban  mengikuti perubahan  –  perubahan  tren  yang  terjadi  semaksimal  mungkin  untuk  meningkatkan  hal tersebut dengan cara alternatif strategi marketing dalam mendorong peningkatan penjualan.
Lazada merupakan salah satu perusahaan dari grup Ali Baba sebelumnya, lazada juga bagian  dari  rocket  internet  yang  didirikan  pada  tahun  2012  oleh  tiga  bersaudara,  Alexander Samwer Oliver Samwer dan Marc Samwer dan saat ini lazada dimiliki oleh Jack Ma.  Sejak dari tahun  2018  sampai  tahun  2023  lazada  mengalami  penurunan  minat  belanja  pada  aplikasi lazada Indonesia, dalam hal ini tentu saja merupakan suatu masalah yang serius bagi sebuah perusahaan e-commerce yang  bergerak  dibidang  bsinis  online,  menurunnya  kunjungan  ke website e-commerce lazada akan menjadi indikasi menurunya minat belanja konsumen lazada Indonesia.
Tabel 1. Kunjungan Lazada Periode Jumlah Kunjungan Pertumbuhan %  Peringkat Kuartal 1 2018 Kuartal 2 2018 Kuartal 3 2018 Kuartal 4 2018 Kuartal 1 2019 Kuartal 2 2019 Kuartal 3 2019 Kuartal 4 2019 Kuartal 1 2020 Kuartal 2 2020 Kuartal 3 2020 Kuartal 4 2020 Kuartal 1 2021 Kuartal 2 2021 Kuartal 3 2021 117,572,100 49,990,700 36,405,200 58,288,400 52,044,500 49,620,200 27,995,900 28,383,300 24,400,000 22,021,800 22,674,700 36,260,600 30,516,700 27,670,000 27,953,300 19.22% 8.17% 5.95% 9.53% 8.51% 8.11% 4.58% 4.64% 3.99% 3.60% 3.71% 5.93% 4.99% 4.52% 4.57% 1 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
Dalam hal ini tentu saja akan menjadi masalah yang serius bagi para pengusaha yang memiliki perusahaan di e-commerce yang bergerak dibidang bisnis online, dengan fenomena yang  terjadi  manajemen  lazada  harus  berhati  hati  untuk  mengetahui  dan  mengidentifikasi faktor  –  faktor  yang  menyebab  pertumbuhan  dan  penurunan,  dalam  jumlah  kunjungan terlepas dari apakah ini karena kurangya penjualan atau publik yang  buruk dari perusahaan dan alasannya.
Persaingan yang semakin ketat dimana semakin banyak produsen yang terlibat dalam menganalisis  faktor  –  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  merupakan suatu keharusan yang layak untuk dilakukan dalam rangka memahami perilaku konsumen yang dinamis.
Pemilihan  variabel  harga,  kualitas  produk, Brand  Image dan  promosi  terhadap keputusan pembeli karena dengan posisi lazada Indonesia masih menduduki posisi ke 4 pada top 10 e-commerce di Indonesia kuartal I Tahun 2020 yang dimana perlu adanya pembaharuan dan  penambahan  jenis  promosi  yang  lebih  menarik  minat  konsumen  yang  ingin  dilakukan dengan  melakukan  penyebaran  kuisioner  secara  langsung  kepada  konsumen  dimana  sampel yang  menjadi  konsumen  pada  penelitian  ini  adalah  mahasiswa/I  ULB  fakultas  Ekonomi  dan Bisnis,  selain  itu  juga  adanya  variabel  harga  karena  berdasarkan  survey  perbandingan  harga yang  telah  peneliti  lakukan,  harga  –  harga  peroduk  yang  dijual  di  lazada  Indonesia menunjukkan harga yang sedikit ebih mahal jika dibandingkan dengan harga e-commerce lain seperti  shopee  dan  akulaku,  maka  dengan  ini  penulis  ingin  malakukan  penelitian  mengenai harga,  kualitas  produk,  brand  image  dan  promosi  terhadap  keputusan  pembeli  pada marketplace dilazada.
Harga  merupakan  sejumlah  uang  yang  ditagihkan  atas  suatu  produk  atau  jasa  atau jumlah  dari  nilai  yang  ditukarkan  para  pelanggan  untuk  memperoleh  manfaat  dari  memiliki atau  menggunakan  suatu  produk  atau  jasa.  Harga  memiliki  peranan  penting  terhadap konsumen  dalam  memutuskan  membeli  produk  –  produk  yang  ada  di marketplace lazada. Selain  itu  harga  juga  merupakan  faktor  kendali  yang  dapat  ditangani  oleh  manajemen penjualan atau pemasaran untuk memahami inti pokok tentang pengambilan keputusan yang menyangkut  penetapan  harga.  Dengan  kata  lain,  pada  tingkat  harga  tertentu  yang  telah dikeluarkan, konsumen dapat merasakan manfaat dari produk yang telah dibelinya.
Fenomena  bisnis  industri  e-commerce  di  Indonesia  yang  berkembang  pesat  seiring dengan berjalannya akhir tahun 2021 antara Tokopedia, Shopee, Lazada, Bukalapak dan Blibli. Berdasarkan survei yang diselenggarakan oleh SnapCart kepada 1000 responden di Indonesia ditemukan  bahwa  Shopee  merupakan e-commerce yang  paling  banyak  diingat  dan  paling banyak digunakan kebanyakan orang sebanyak 75% responden. Tokopedia dengan persentase 18% dan Lazada dengan persentase 5% Sutriyanto, (2021). Dalam hal ini, maka dapat terlihat bahwa Lazada menduduki posisi tiga besar dengan banyaknya jumlah pengguna. Berdasarkan fenomena  bisnis  tersebut,  maka  penulis  akan  melanjutkan  untuk  melakukan  penelitian mengenai promosi dan harga pada e-commerce lazada di era persaingan bisnis yang semakin ketat ini.
Kualitas  adalah  keseluruhan  ciri  serta  sifat  suatu  produk  atau  pelayanan  yang berpengaruh  pada  kemampuannya  untuk  memuaskan  kebutuhan  yang  dinyatakan  atau tersirat  Nur  et  al.,(2022).  Selain  itu  Parasuraman  dan  Berry  (2022)  mengemukakan  bahwa kualitas  produk  adalah  kondisi  dinamis  yang  berkaitan  dengan  bentuk  fisik,  manfaat  yang memenuhi harapan manusia terhadap produk tersebut.
Kualitas  produk  pada market  place di  lazada  menarik  perhatian  dan  minat  para konsumen untuk memutuskan membeli produk pada marketplace di lazada. Produk yang dijual pada  market  place  lazada  aatara  lain  adalah  pakaian,  elektronik,  buku,  telepon  seluler computer, perlengkapan rumah tangga mainan dan peralatan anak – anak kosmetik kesehatan dan lain sebagainya. Kualitas produk dengan harga yang terjangkau pada marketplace di lazada sehingga mampu mempengaruhi konsumen di universitas Labuhanbatu terkhusus mahasiswa/I yang ada di akultas Ekonomi dan Bisnis untuk membeli produk – produk sesuai keinginan dan kebutuhan.
Melinda  &  Pujihastuti,  (2024)  mengidentifikasi  5  dimensi  kualitas  produk,  sebagai berikut :
1. Bukti Fisik (tangible)
2. Emphati ( empathy )
3. Kehandalan (reliability)
4. Daya tanggap (responsiveness)
5. Jaminan (assurance)
Promosi  merupakan  satu  hal  yang  penting  dilakukan  pihak  perusahaan  dalam menunjang keputuasan pembeli pada marketplace di Lazada karena promosi adalah seni untuk merayu pelanggan dan calon konsumen untuk membeli lebih banyak produk pada marketplace di  lazada.  Selain  itu  menurut  Buchri  Alma,  (2023)  promosi  adalah  sejenis  komunikasi  yang dilakukan  untuk  memberi  penjelasan  dan  meyakinkan  calon  konsumen  mengenai  barang dengan tujuan untuk memperoleh perhatian, mendidik, mengingatkan dan menyakinkan calon konsumen.  Tanpa  adanya  promosi  yang  dilakukan  secara  online  melalui  iklan  social    media maka  akan  sulit  bagi  calon  konsumen  untuk  mengetahui  informasi  promosi  yang  sednag diselenggarakan.  Dari  berbagai E-Commerce yang  ada,  Lazada  menjadi  salah  salah  satu E- Commerce ternama  di  Indonesia  yang  paling  sering  mengadakan  promosi  setiap  bulannya, sehingga  banyak  calon  konsumen  tyang  menggunakan  dan  berbelanja  untuk  mendapatkan promo menarik dari lazada.
Selain  beberapa  keuntungan  yang  diperoleh,  tidak  sedikit  konsumen  yang  merasa malas berbelanja melalui marketplace Lazada karena cara mendapatkan promo yang tergolong cukup sulit ketika ingin berbelanja sehingga membuat calon konsumen menjadi malas untuk melakukannya. Ketika proses transaksi telah selesai, pencairan dana cashback dari promo yang dipakai  juga  membutuhkan  waktu  yang  lama  sehingga  membuat  beberapa  pihak  kesulitan ketika  ingin  menggunakan  uangnya  kembali.  Oleh  karena  itu  promosi  juga  dapat mempengaruhi seseorang dalam mengambil keputusan pembelian.
Purwati  &  Cahyanti,  (2022)  menyatakan Brand  image memberikan  pendorong  untuk keputusan  pembelian.  sebuah  merek  sangat  kuat  ditandai  dengan  dikenalnya  suatu  merek oleh masyarakat, tingginya asosiasi merek pada suatu produk, timbulnya persepsi positif dari pasar  dan  loyalitas  merek  yang  tinggi  oleh  konsumen.  Hasil  survei  dari  penelitian  ini menyatakan bahwa Brand image memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. hasil yang diperoleh menunjukan bahwa Brand image berpengaruh signifikan pada keputusan pembelian.  hal  ini  berarti  e-  semakin  tinggi  Brand  image  maka  semakin  tinggi  tingkat keputusan pembelian konsumen merek tersebut. kepercayaan merupakan komponen kognitif dari faktor pikologis. Kepercayaan sangat berhubungan dengan keyakinan, bahwa sesuatu itu dikatakan benar atau salah berdasarkan bukti, sugesti, otoritas, pengalaman dan intuisi yang didapat. Karena hal ini sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada konsumen.
Berdasarkan uraian diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang  judul  “Analisis  Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk, Brand  Image Dan  Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Market Place Lazada ”
Tujuan Penelitian
Tujuan  penelitian  ini  mencari  tahu  faktor  –  faktor  yang  mempengaruhi  tingkat keputusan konsumen terhadap pembelian produk di market place Lazada.

## Kajian Teori
Harga
Harga  adalah  nilai  yang  terkandung  dalam  suatu  harga  yang  berhubungan  dengan manfaat  dan  memiliki  atau  menggunakan  suatu  produk  atau  jasa.  Persepsi  harga  adalah pandangan atau persepsi mengenai harga bagaimana pelanggan memandang harga tertentu (tinggi,  rendah,  wajar)  mempengaruhi  pengaruh  yang  kuat  terhadap  maksud  membeli  dan kepuasan membeli. Pujiani, Dewi, (2023), menjelaskan bahwa harga adalah jumlah uang yang dibutuhkan  untuk  mendapatkan  sejumlah  kombinasi  dari  produk  dan  layanan.  Harga  juga
mengkomunikasikan  pasar  terhadap  penempatan  nilai  produk  atau  merek  yang  dimaksud suatu  perusahaan.  Harga  juga  mengkomunikasikan  pasar  terhadap  penempatan  nilai  produk atau  merek  yang  dimaksud  suatu  perusahaan.  Pengertian  lain  menurut  Yani  Riyani  et  al., (2021)  harga  adalah  uang  yang  bernilai  yang  dapat  keluarkan  untuk  sebuah  produ  atau  jasa atau dengan kata lain sejumlah uang yang ditukarkan konsumen untuk memperoleh manfaat, pengguanaan  atau  sebuah  produk  atau  jasa.  Selain  itu  Indrasari,  (2020)  mengartikan  harga adalah  sejumlah  uang  uang  yang  memiliki  nilai  tukar  unutk  memperoleh  keuntungan  dari suatu produk atau jasa.
Berdasarkan  pengertian  tentang  harga  diatas  maka  pengertian  harga  dapat disimpulkan bahwa harga adalah sebuah karkater yang berupa nilai atau berjumlah uang yang dapat dikeluarkan untuk ditukarkan dengan suatu barang atau jasa dengan cara membelinya sehingga berguna untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen.
Selain itu terdapat beberapa indikator terhadap harga, adapun itu menurut Williianti, (2020) indikator harga adalah sebagai berikut :
1. Keterjangkaaun Harga
Dimana  ekpsetasi  konsumen  terhadap  harga  sebelum  melangsungkan  pembelian, konsumen  dapat  mencari  produk  yang  harganya  terjangkau  dan  bias  digapai  oleh konsumen.
2. Kesesuaian harga dengan mutu produk
Pada produk tertentu biasanya konsumen tidak keberatan jika harus membeli dengan harga yang  relatif  mahal  yang  penting  produk  tersebut  memiliki  mutu  dan  kualitas,  namun kebanyakan konsumen banyak mencari produk yang murah dnegan kualitas tinggi.
3. Daya saing harga
Pada  suatu  perusahaan  untuk  menentukan  harga  jual  biasanya  akan  mempetimbangkan dengan harga produk yang dijuakl oleh pesaing lainnya sehingga produk yang dikeluarkan dapat bersaing dipasar.
4. Kesesuaian harga dengan manfaatnya
Konsumen sering menyesuaikan harga produk dengan kualitas prosuk tersebut.

## Kualitas Produk
Kualitas  adalah  keseluruhan  ciri  serta  sifat  suatu  produk  atau  pelayanan  yang berpengaruh  pada  kemampuan  nya  untuk  memuaskan  kebutuhan  yang  dinyatakan  atau tersirat. Menurut Woen, (2021) menyatakan bahwa kualitas produk adalah karakteristik yang melekat  atau  membedakan  derajat  atau  tingkat  keunggulan  dari  suatu  produk.  Sedangkan menurut Mualifah (2023) menyatakan bahwa kualitas produk merupakan sekumpulan ciri – ciri karakteristik dari barang dan jasa yang mempunyai kemampuan untuk memenuhi kebutuhan yang  merupakan  suatu  pengertian  dari  gabungan  daya  tahan  keandalan,  ketepatan, kemudahan  pemeliharaan  serta  atribut  –atribut  dari  suatu  produk.  Selain  itu  menurut Pramudita et al., (2022) mengemukakan bahwa kualitas produk merupakan kemampuan suatu produk dalam memenuhi keinginan suatu pelanggan, adapun keinginan tersebut diantaranya keawatan  produk,keandalan  produk,  kemudahan  pemakain  serta  atribut  bernilai  lainnya. Pendapat lain menurut Fahraini et al., (2022) menyatakan bahwa kualitas produk merupakan factor – factor yang terdapat dalam suatu barang atau hasil yang menyebabkan barang atau hasil tersebut sesuai dengan tujuan barang diproduksi. Pengetian lain tentang kualitas produk menurut Putriana & Imron, (2023) adalah totalitas fitur dan karakteristik produk atau jasa yang memiliki kemampuan untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan. Selain iu menurut Moko, W.,  Basuki,  A.,  &  Risanto,  (2021)  mengartikan  kualitas  produk  adalah  karakteristik  yang melekat  atau  membedakan  derajat  atau  tingkat  keunggulan  dari  suatu  produk.  Sedangkan menurut Jayengsari et al., (2021) kualitas produk merupakan kemampuan suatu produk dalam memenuhi keinginan pelanggan.
Berdasarkan  pengertian  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  kualitas  produk  adalah kesuluruh  ciri,  karakteristik  dan  keunggulan  yang  dimiliki  pada  suatu  barang  atau  jasa  yang bergantung pada kemampuan dan keunggulan.
Menurut  Harjadi  &  Arraniri,  (2021)  terdapat  beberapa  indikator  terhadap  kualitas  produk, adapun itu sebagai berikut :
1. Fungsi Suatu Produk Merupakan konsumen mengetahui fungsi kualitas produk yang dimaksud.
2. Wujud Luar
Merupakan factor wujud luar yang terdapat dalam suatu produk tidak hanya terlihat dari bentuk tetapi warna dan pembungkusnya.
3. Biaya produk bersangkutan
Harga barang serta biaya untuk barang itu sampai kepada pembeli.

## Brand Image
Menurut  Sinambela  &  Mardikaningsih,  (2022)  brand  image  adalah  persepsi  tentang suatu merek sebagaimana tercermin oleh asosiasi merek yang ada dalam ingatan konsumen mengenai  suatu  brand  secara  keseluruhan  dengan  kepercayaan  dan  pandangan  terhadap suatu brand.  Citra merek adalah nama, istilah, tanda, simbol, desain, atau kombinasi dari hal – hal tersebut, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi barang atau jasa dari seseorang atau sekelompok penjual dan untuk membedakannya dari barang dan jasa pesaing Pandiangan & Atmogo,  (2021)  Brand  Image  yaitu  sekumpulan  asosiasi  merek  yang  terbentuk  dan  melekat dibenak konsumen ISilvia, (2023). Menurut SASONGKO, (2023) brand image sebagai persepsi tentang  merk  yang  merefleksi  konsuen  akan  asosiasi  konsuen  yang  terkait  pada  merk. Pengertian lain tentang brang image menurut Amanda et al., (2024) adalah sebagai persepsi tentang merek yang merupakan refleksi konsumen akan asosiasinya atau sesuatu yang terkait pada  merek.  Sedangkan  menurut  Pérez  Dávila,  (2020) brand  image adalah  satu  perangkat persepsi  merek  yang  tercermin  melalui  asosiasi  merek  yang  ada  didalam  pikiran  konsumen. Selain itu menurut Sawlani, D. K., & Se, (2021) brand image merupakan keyakinan seseorang terhadap suatu produk dan meninggalkan kesan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu merek.
Berdasarkan  pengetian  tentang brand  image diatas  maka  dapat  disimpulkan  bahwa brand  image merupakan  suatu  persepsi  konsumen  terhadap  merek  yang  ada  pada  sebuah produk  atau  yang  dimiliki  seseorang  sebagaimana  yang  dibayangkan  oleh  berbagai  macam asosiasi (persepsi) merek dalam benak konsumen.
Adapun Indikator brand image menurut Yatiningrum, (2023), adalah sebagai berikut :
1. Atribut produk ( product attribute )
Merupakan hal-hal yang berkaitan dengan merek tersebut sendiri, seperti kemasan, rasa, harga, dan lain- lain.
2. Keuntungan konsumen ( consumer benefits )
Merupakan kegunaan produk dari merek tersebut.
3. Kepribadian merek ( brand personality )
Merupakan  asosiasi  yang  mengenai  kepribadian  sebuah  merek  apabila  merek  tersebut adalah manusia.

## Promosi
Promosi menjadi suatu hal yang tidak dapat terlepaskan dalam menentukan keputusan pembelian  pada  suatu  produk.  Promosi  merupakan  salah  satu  faktor  yang  menentukan berhasil atau tidaknya suatu pemasaran. Promosi yang dilakukan secara konsisten dengan ide yang  baru  akan  menarik  minat  konsumen  untuk  melakukan  pembelian.  Perusahaan  akan
memaksimalkan  promosinya  agar  konsumen  tertarik  untuk  melakukan  pembelian.  Promosi juga sebagai media untuk menyampaikan suatu informasi tentang produk yang ditawarkan ke konsumen. Menurut Rachmad, (2023) promosi merupakan berbagai kegiatan yang dilakukan antar perusahaan untuk mengkomunikasikan manfaat dari produknya dan untuk meyakinkan konsumen sasaran agar membelinya. Menurut Desber Ariwijaya, (2023) promosi adalah suatu bentuk  komunikasi  pemasaran  yang  merupakan  aktivitas  menyatakan  bahwa  promosi sangatlah penting dalam memperkenalkan sebuah produk dan juga menarik minat konsumen untuk  membeli  produk  tersebut.  Pengertian  lain  menurut  Arfah,  (2021)  promosi  adalah kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan manfaat produk dan sebagai alat  untuk  mempengaruhi  konsumen  dalam  kegiatan  pembelian.  Sedangkan  menurut Rahmawati  et  al.,  (2023)  promosi  merupakan  kegiatan  yangditujukan  untuk  mempengaruhi konsumen agar mereka menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka dan menjadi senang lalu membeli produk tersebut.
Menurut Ritaka Wangsa et al., (2023) terdapat beberapa indikator promosi, adapun itu sebagai berikut :
1. Periklanan
Merupakan  bentuk  promosi  yang  digunakan  mencakup  media  masa,  broadcast,  internet dan televisi.
2. Promosi penjualan
Merupakan  bentuk  promosi  yang  digunakan  mencakup  diskon,voucher,pajangan  dan undian kupon
3. Penjualan pribadi Merupakan  bentuk  promosi  yang  digunakan  mencakup  presentasi,pameran  dagang  dan program insentif.
4. Hubungan masyarakat
Merupakan bentuk promosi yang digunakan mencakup sponsor,acara khusus dan web.
5. Pemasaran langsung
Merupakan  bentuk  promosi  yang  digunakan  mencakup  brosur,  kios  dan  pemasaran telepon.

## Keputusan Pembeli
Menurut  Gunawan,  (2023)  keputusan  pembelian  merupakan  sebuah  proses  dimana konsumen  mengenal  masalahnya,  mencari  informasi  mengenai  produk  atau  merek  tertentu. Selain  itu  menurut Masruroh,  (2021)  keputusan  pembelian  adalah  toindakan  dari  konsumen untuk  membeli  atau  tidak  terhadap  suatu  produk.  Keputusan  pembelian  adalah  membeli merek yang sangat diminati, namun dua komponen bisa terdapat diantara tujuan pembelian dan pilihan pembelian. Pengambilan keputusan merupakan proses dinamis, terdapat banyak celah  berupa  umpan  balik  dalam  setiap  tahap.  Keputusan  pembelian  adalah  tindakan  yang diambil  konsumen  untuk  memenuhi  kebutuhan  hidupnya.  Keputusan  pembelian  merupakan langkah  dalam  pemecahan  masalah  untuk  melengkapi  kebutuhan  pembeli.  dalam  Sitompul, (2021) Pengambilan keputusan pembelian produk dipengaruhi oleh budaya, faktor sosial, diri sendiri,  dan  psikologis  Keputusan  pembelian  adalah  tindakan  yang  diambil  konsumen  untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Keputusan pembelian merupakan langkah dalam pemecahan masalah  untuk  melengkapi  kebutuhan  pembeli  Maghfira  et  al.,  (2023).  Menurut  Kusnadi  & Aulia, (2023) Keputusan pembelian adalah membeli merek yang sangat diminati, namun dua komponen  bisa  terdapat  diantara  tujuan  pembelian  dan  pilihan  pembelian,  pengambilan keputusan merupakan proses dinamis, terdapat banyak celah berupa umpan balik dalam.
Berdasarkan pengertian diatas tentang keputusan pembeli dapat disimpulkan bahwa keputusan pembeli merupakan suatu proses pemilihan dari beberapa alternatif penyelesaian masalahh dengan tindak lanjut yang nyata, setelah itu konsumen akan melakukan pembelian
sebuah produk atau jasa yang diinginkan. Maka oleh karena itu konsumen dapat melakukan pilihan dan kemudian dapat menentukan sikap yang akan diambil selanjutnya.
Adapun menurut Feni et al., (2022) terdapat beberapa indikator keputusan pembelian, apaun itu sebagai berikut :
1. Keunggulan produk
yaitu  tingkat  kualitas  diharapkan  oleh  konsumen  pada  produk  yang  dibutuhkan  dari beragam pilihan yang ada.
2. Manfaat produk yaitu  tingkat  kegunaan  yang  dapat  diperoleh  konsumen  pada  tiap  pilihan  produk  untuk memenuhi kebutuhannya.
3. Pemilihan produk yaitu  pilihan  konsumen  pada  produk  yang  akan  dibelinya  sesuai  dengan  kualitas  yang diinginkan dan manfaat yang akan diperolehnya.
4. Ketertarikan pada merek yaitu ketertarikan pada citra merek yang sudah melekat pada produk yang dibutuhkan.
5. Kebiasaan pada merek yaitu  konsumen  memilih  produk  dengan  merek  tertentu,  karena  telah  terbiasa  dengan merek tersebut pada produk yang dibelinya.
6. Kesesuaian harga yaitu konsumen selalu mempertimbangkan harga yang sesuai dengan kualitas dan manfaat produk yang akan diperolehnya.
7. Kemudahan untuk mendapatkan produk yang diinginkan Merupakan konsumen akan merasa lebih nyaman jika lokasi pendistribusian produk mudah dijangkau dalam waktu yang singkat.
8. Pelayanan yang diberikan Merupakan dengan pelayanan yang baik maka akan menimbulkan kenyamanan konsumen sehingga konsumen akan selalu memilih lokasi tersebut.
9. Ketersediaan barang Merupakan  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  terhadap  produk  tidak  dapat  dipastikan kapan  terjadi  namun  dengan  ketersediaan  barang  yang  memadai  pada  penyalur  akan membuat konsumen memilih untuk melakukan pembelian di tempat tersebut.
10. Kesesuaian dengan kebutuhan Ketika merasa butuh sesuatu dan merasa perlu melakukan pembelian.
11. Keuntungan yang dirasakan Ketika konsumen membeli kebutuhannya akan suatu produk pada saat tertentu, maka pada saat  itu  konsumen  akan  merasakan  keuntungan  sesuai  dengan  kebutuhannya  melalui produk yang dibelinya.
12. Alasan pembelian
Setiap produk memiliki alasan untuk memenuhi kebutuhan konsumen pada saat konsumen membutuhkannya.
13. Keputusan jumlah pembelian
Selain  keputusan  pada  pilihan  merek  yang  ditentukan  konsumen,  konsumen  juga  dapat menentukan kuantitas barang yang akan dibelinya.
14. Keputusan pembelian untuk persediaan Dalam hal ini konsumen memilih produk selain

## Kerangka Berpikir
Model penelitian yang diusulkan adalah sebagai berikut :

## Gambar 1. Model Keranga Berpikir

## Hipotesis Penelitian
Secara Umum Pengertian Hipotesis adalah jawaban sementara terhadap masalah yang masih  bersifat  praduga  karena  masih  harus  dibuktikan  kebenarannya.  Adapun  Menurut Anshori,  Muslich,  (2019),  hipotesis  diartikan  sebagai  praduga  atau  asumsi  yang  harus  diuji melalui data atau fakta yang diperoleh dengan jalan penelitian. Adapun beberapa perumusan hipotesis yang dikemukakan dalam penelitian ini adalah:
H 1 : Variabel  harga  berpengaruh  positif  dan  sigmifikan  terhadap  keputusan  pembeli  di market place Lazada
H 2 : Variabel Kualitas Produk berpengaruh positif dan sigmifikan terhadap keputusan pembeli di market place Lazada
H 3 : Variabel Brand Image berpengaruh positif dan sigmifikan terhadap keputusan pembeli di market place Lazada
H 4 : Variabel  Promosi  berpengaruh  positif  dan  sigmifikan  terhadap  keputusan  pembeli  di market place Lazada
H 5 : Variabel  harga,  Kualitas  produk,  Brand  Image  dan  Promosi  berpengaruh  positif  dan sigmifikan terhadap keputusan pembeli di market place Lazada

## 2. Metode Penelitian
Pada  penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif,  yang  dimana Wulandari  & Kusumastuti,  (2020)  mengemukakan  bahwa penelitian  kauntitatif  merupakan  metode  – metode untuk menguji teori –  teori  tertentu  dengan  cara  meneliti  hubungan  antar  variabel. Selain itu penelitian ini juga menggunakan metode asosaitif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variable atau lebih. Penelitian ini dilakukan dengan observasi  secara  langsung  dan  menggunakan  analisis  –  analisis  berdasarkan  kajian  kajian terdahulu dan para ahli. Adapun sumber data dan jenis data yang diambil pada penelitian ini adalah sebagai berikut :

## Lokasi Peneltian
Adapun lokasi peneltian ini di Universitas Labuhanbatu.

## Populasi dan Sampel
Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  mahasiswa/I  Universitas  Labuhanbatu  Fakultas Ekonomi  dan  Bisnis  sebanyak  3000  Mahasiswa/I.  ketentuan  penarikan  sampel  berdasarkan jumlah  populasi  dimana  populasi  yang  berjumlah  dibawah  100  maka  penarikannya menggunakan  metode  sensus  yang  berarti  jumlah  populasi  juga  jumlah  sampel  atau mengambil sekurang – kurangnya 50% dari jumlah populasi, namun apabila jumlah populasi sebanyak 1000 keatas maka penarikan sampel sekurang kurangnya 15% dari jumlah populasi. Berdasarkan  ketentuan  diatas  maka  pada  penelitian  ini  penarikan  sampel  menggunakan metode  slovin,  dimana  menurut  Yam  &  Taufik,  (2021)  mengemukakan  bahwa  random sampling adalah pengambilan sampel dari jumlah populasi yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan  strata  yang  ada  dalam  populasi.  Adapun  teknik  penarikan  sampel  melalui metode slovin adalah sebagai berikut :
n =     N 1+N.e 2 Keterangan n = Jumlah Sampel N = Jumlah Populasi e = Konstanta 10% n =     N 1+N.e 2 n =     3000 1+3000.(10%) 2 n =     3000 1+3000.0,01 n =     3000 1+3000.0,01
n =     3000 31 n = 96,777 dibulatkan menjadi 97 Jadi  dapat  disimpulkan  pada  jumlah  sampel  sebesar  97  mahasiswa/I  universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis.

## Teknik Pengumulan data
Teknik  pengumpulan  data  menggunakan  data  primer  atau  dengan  kata  lain  yaitu penyebaran  kuisioner  melalui  paper  yang  disebarkan  secara  individu  ke  individu  lainnya, dengan  menggunakan  data  sekunder  saat  wawancara.  Teknik  skala  yang  digunakan  adalah skala Likert dimana pernyataan jawaban yang dapat dilihat dari table berikut :
Tabel 2. Jawaban Skala Likert No  Pertanyaan Skor 1 Sangat Setuju (SS) 5 2 Setuju (ST) 4 3 Kurang Setuju (KS) 3 4 Tidak Setuju (TS) 2 5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1 Tabel 3. Definisi Operasional Variabel Variabel Definisi Operasional Indikator Skala
Harga (X 1 ) Harga  adalah  uang  yang bernilai yang dapat keluarkan untuk sebuah produ atau jasa atau  dengan  kata  lain sejumlah uang yang ditukarkan  konsumen  untuk memperoleh manfaat, pengguanaan  atau  sebuah produk atau jasa. Yani Riyani et al., (2021) 1. Keterjangkaaun Harga 2. Kesesuaian harga dengan mutu produk 3. Daya saing harga
4. Kesesuaian harga dengan manfaatnya Williianti, (2020)
Likert
Kualitas  Produk (X 2 ) Kualitas  produk  merupakan kemampuan  suatu  produk dalam  memenuhi  keinginan suatu  pelanggan,  adapun keinginan tersebut diantaranya keawatan produk,keandalan produk, kemudahan  pemakain  serta atribut bernilai lainnya. Pramudita et al., (2022 1. Fungsi Suatu Produk 2. Wujud Luar
3. Biaya produk bersangkutan
Harjadi & Arraniri, (2021)
Likert Brand Image (X 3 ) Brand  image merupakan keyakinan seseorang terhadap  suatu  produk  dan meninggalkan  kesan  yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu merek.
Sawlani, D. K., & Se, (2021)
1. Atribut produk ( product attribute )
2. Keuntungan konsumen ( consumer benefits )
3. Kepribadian merek ( brand personality ) Yatiningrum, (2023) Likert Promosi (X 4 ) Promosi adalah suatu bentuk komunikasi  pemasaran  yang merupakan aktivitas menyatakan  bahwa  promosi sangatlah  penting  dalam memperkenalkan sebuah produk  dan  juga  menarik minat konsumen untuk membeli produk tersebut. Desber Ariwijaya, (2023) 1. Periklanan 2. Promosi penjualan 3. Penjualan pribadi
4. Hubungan masyarakat 5. Pemasaran langsung Ritaka Wangsa et al., (2023) Likert Keputusan Pembeli (Y) Keputusan  pembelian  adalah toindakan  dari  konsumen untuk  membeli  atau  tidak terhadap suatu produk. Keputusan  pembelian  adalah membeli  merek  yang  sangat diminati, namun dua komponen  bisa  terdapat diantara  tujuan  pembelian dan pilihan pembelian. Pengambilan keputusan merupakan  proses  dinamis, terdapat banyak celah berupa  umpan  balik  dalam setiap tahap.
Masruroh, (2021) 1. Keunggulan produk
2. Manfaat produk
3. Pemilihan produk 4. Ketertarikan
5. Kebiasaan pada merek
6. Kesesuaian harga
7. Kemudahan  untuk  mendapatkan  produk yang diinginkan
8. Pelayanan yang diberikan
9. Ketersediaan barang
10. Kesesuaian dengan kebutuhan
11. Keuntungan yang dirasakan
12. Alasan pembelian
13. Keputusan jumlah pembelian
14. Keputusan pembelian untuk persediaan Likert

## 3. Hasil Dan Pembahasan Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  regresi  berganda,  analisis  yang digunakan  untuk  mengetahui  besarnya  pengaruh  variabel  bebas  (Harga,  Kualitas  produk, Brand  Image ,  Promosi)  terhadap  variabel  terikat  (Keputusan  pembeli)  secara  bersama  sama dapat  dihitung  melalui  suatu  persamaan  regersi  berganda.  Untuk  memperoleh  hasil  pada penelitian ini digunakan program SPSS Versi 22, Maka dapat dihasilkan Output sebagai berikut:
Tabel 4. Analisis Regresi Linear Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta (Constant) 2.803 1.990 1.409 .001 Harga .211 .196 .107 2.214 .003 Kualitas_produk .244 .126 .229 1.929 .005 Brand Image .286 .160 .173 2.535 .005 Promosi .797 .083 .757 9.655 .000 a. Dependent Variable: Keputusan_pembeli
Sumber : Data Diolah SPSS 22 Tahun 2024
Berdasarkan  hasil  pengelolaan  SPSS  diatas  dapat  diketahui  persamaan  koefesien regresi linear berganda yang diperoleh sebagai berikut :
Y =  2.803 +0.211 X 1 + 0.244 X 2 + 0.286 X 3 + 0.797X 4 + e Persamaan regresi berganda tersebut dijelaskan sebagai berikut :
1. Nilai  Konstanta  2.803  menunjukkan  bahwa  terdapat  keputusan  pembeli  (Y)  pada mahasiswa/I Universitas Labuhanbatu Fakultas Ekonomi dan Bisnis tanpa ada variabel lain yang mempengaruhi
2. Harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembeli  dengan  koefesien regresi sebesar 0.211 artinya apabila harga naik 0.211 maka keputusan pembeli juga naik sebesar 0.211.
3. Kualitas  Produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembeli  dengan koefesien regresi sebesar 0.244 artinya apabila kualitas produk naik 0.244 maka keputusan pembeli juga naik sebesar 0.244.
4. Brand  Image  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembeli  dengan koefesien  regresi  sebesar  0.286  artinya  apabila  brand  image  naik  0.286  maka  keputusan pembeli juga naik sebesar 0.286.
5. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembeli dengan koefesien regresi  sebesar  0.797  artinya  apabila  promosi  naik  maka  keputusan  pembeli  juga  naik sebesar 0.797.

## Uji Parsial (Uji t)
Uji  t  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  melihat  seberapa  besar  tingkat  signifikan pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat secara parsial.
Dasar pengambilan keputusan :
1. Apabila nilai sig < 0.05 atau t hitung > t tabel maka terdapat pengaruh antara variabel X terhadap variabel Y 2. Apabila nilai sig > 0.05 atau t hitung < t tabel maka terdapat pengaruh antara variabel X terhadap variabel Y Nilai T tabel diperoleh dengan cara sebagai berikut : Df (n-k-1) = (97-5-1) = 91 a = 5% sehingga diperoleh nilai t tabel sebesar 1.662.
Tabel 5. Hasil Uji Parsial (Uji t) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta (Constant) 2.803 1.990 1.409 .001 Harga .211 .196 .107 2.214 .003 Kualitas_produk  .244 .126 .229 1.929 .005
Brand Image .286 .160 .173 2.535 .005 Promosi .797 .083 .757 9.655 .000 a. Dependent Variable: Keputusan_pembeli Sumber : Data Diolah SPSS 22 Tahun 2024
Berdasarkan Tabel diatas, maka dapat dijelaskan sebagai berikut :
1. Variabel Harga t hitung >t tabel (2.214>1.662) dengan nilai signifikan 0.003 < 0.05  maka secara parsial dan signifikan variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembeli  pada  mahasiswa/I  Universitas  Labuhanbatu  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis.  Maka dengan demikian hipotesis diterima.
2. Variabel  Kualitas  produk  t hitung >t tabel (1.929>1.662)  dengan  nilai  signifikan  0.005  <  0.05, maka  secara  parsial  dan  signifikan  variabel  kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembeli pada mahasiswa/I Universitas Labuhanbatu Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Maka dengan demikian hipotesis diterima.
3. Variabel Brand  Image t hitung >t tabel (2.535>1.662)  dengan  nilai  signifikan  0.005<0.05,  maka secara  parsial  dan  signifikan  variabel brand  image berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembeli pada mahasiswa/I Universitas Labuhanbatu Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Maka dengan demikian hipotesis diterima.
4. Variabel Promosi t hitung >t tabel (9.655>1.662) dengan nilai signifikan 0.000 < 0.05  maka secara parsial  dan  signifikan  variabel  promosi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembeli  pada  mahasiswa/I  Universitas  Labuhanbatu  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis. Maka dengan demikian hipotesis diterima.

## Uji Simultan (Uji f)
Tebel 6. Uji Hipotesis F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square  F Sig. 1 Regression  162.924 4 40.731 97.516 .000 b Residual 10.442 25 .418 Total 173.367 29 a. Dependent Variable: Keputusan_pembeli b. Predictors: (Constant), Harga_Kualitas_produk, Brand_ Image_Promosi Sumber : Data Diolah SPSS 22. Tahun 2024
Df diperoleh dengan hitungan (k-1) = (5-1) = 4 sedangkan Df 2 diperoleh perhitungan (n- k)  =  (97-4)  =  93  dengan  a  =  5%  jadi  nilai  F tabel =  2.47  nilai  f  hitung  >  f  tabel  =  97.516  >  2.47 dengan nilai signifikan 0.000 < 0.05 dengan demikian secara simultan harga, kualitas produk, brand  image dan  promosi  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembeli pada  mahasiswa/I  Universitas  Labuhanbatu  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis.  Maka  dengan demikian hipotesis diterima.

## Koefisien Determinan
Koefisien  determinan  (R 2 )  dilakukan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  variabel independent (bebas) dapat menjelaskan variabel dependent (terikat).
Tabel 7. Model Summary Model Summary Model  R R Square  Adjusted R Square Std.  Error  of the Estimate 1 .969 a .940 .930 .64629
a.  Predictors:  (Constant),  Harga_Kualitas_produk,  Brand_
Image_Promosi.
Sumber : Data Diolah SPSS 22 Tahun 2024 Berdasarkan pada tabel diatas dapat dijelaskan bahwa : 1. Nilai R = 0.969 yang berarti hubungan antara Harga (X 1 ), Kualitas produk (X 2 ), Brand Image (X 3 ), Promosi (X 4 ) terhadap Keputusan Pembeli (Y) sebesar 96.9% artinya hubungan antara variabel sangat erat.
2. Besarnya nilai R Square adalah 940 atau 94.0%, angka ini mempunyai makna bahwa besarnya kontribusi variabel arga (X 1 ), Kualitas produk (X 2 ), Brand Image (X 3 ), Promosi (X 4 ) terhadap Keputusan Pembeli (Y), sedangkan sisanya 6% disebabkan oleh variabel lain diluar variabel penelitian ini.
3. Standart Error Of The Estimate ( Standart deviasi ) bernilai 0.64692 yang berarti nilai model regresi dinilai baik, karena semakin kecil standar deviasi berarti model akan semakin baik.

## Pembahasan
H 1 – Harga Terhadap Keputusan Pembeli
Hasil penelitian pada variabel Harga (X 1 ) melalui uji parsial (Uji t) terdapat nilai t hitung > t tabel (2.214>1.662)  dengan  nilai  signifikan  0.003  <  0.05    maka  secara  parsial  dan  signifikan variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas  Labuhanbatu  fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis.  Maka  dengan  demikian  hipotesis diterima. Pada pernyataan ini responden memiliki lima item pernyataan yang harus dijawab, dengan  melihat  rata  –  rata  jawaban  responden,  mayoritas  responden  menjawab  setuju  dan sangat  setuju.  Dalam  hal  ini  terbukti  bahwa  Harga  dapat  memberi  pengaruh  terhadap keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Responden  beranggapan  bahwa  harga  yang  terjangkau  oleh  kalangan  milenial  dan akan  berdampak  pada  keputusan  pembeli  yang  semakin  baik  dan  meningkat.  Pada  nilai Koefisien  variabel  Harga  (X 1 )  menunjukkan  nilainya  sebesar  0.21  dapat  diartikan  bahwa variabel harga cukup berpengaruh terhadap keputusan pembeli.

## H 2 – Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembeli
Hasil  penelitian  pada  variabel  Kualitas  Produk  (X 2 )  melalui  uji  parsial  (Uji  t)  terdapat nilai t hitung > t tabel (1.929>1.662) dengan nilai signifikan 0.005 < 0.05  maka secara parsial dan signifikan  variabel  kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembeli  mahasiswa/I  di  universitas  Labuhanbatu  fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis.  Maka  dengan demikian hipotesis diterima.
Pada  pernyataan  ini  responden  memiliki  lima  item  pernyataan  yang  harus  dijawab, dengan  melihat  rata  –  rata  jawaban  responden,  mayoritas  responden  menjawab  setuju  dan sangat setuju. Dalam hal ini terbukti bahwa kualitas produk sangat mempengeruhi keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Responden  beranggapan  bahwa  adanya  kualitas  produk  dengan  harga  terjangkau tentu  akan  mempengarhui  keputusan  pembeli  yangsangat  tinggi  terkhusus  mahasiswa  ULB Fakultas ekonomi dan bisnis dimana para mahasiswa/I menjadi peluang untuk menghasilkan uang  pada  penjualan  online  tersebut  dimana  para  mahasiswa/I  bisa  melakukan  penjualan kembali dengan harag yang terjang dan kualitas produk yang baik. Pada nilai Koefisien variabel kualitas  produk  (X 2 )  menunjukkan  nilainya  sebesar  0.244  dapat  diartikan  bahwa  variabel kualitas produk cukup berpengaruh terhadap keputusan pembeli.

## H 3 – Brand Image Terhadap Keputusan pembeli
Hasil penelitian pada variabel Brand Image (X 3 ) melalui uji parsial (Uji t) terdapat nilai t hitung >  t tabel (2.535>1.662)  dengan  nilai  signifikan  0.005  <  0.05    maka  secara  parsial  dan signifikan  variabel brand  image berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembeli  mahasiswa/I  di  universitas  Labuhanbatu  fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis.  Maka  dengan
demikian  hipotesis  diterima.  Pada  pernyataan  ini  responden  memiliki  lima  item  pernyataan yang  harus  dijawab,  dengan  melihat  rata  –  rata  jawaban  responden,  mayoritas  responden menjawab setuju dan sangat setuju. Dalam hal ini terbukti bahwa brand image dapat memberi pengaruh  terhadap  keputusan  pembeli  mahasiswa/I  di  universitas  Labuhanbatu  fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Responden  beranggapan  bahwa brand  image sangat  penting  pada  penjualan  online tentu saja hal ini akan berdampak pada keputusan pembeli dikalangan milenial dimana mereka lebih mementingkan brand image dan akan m keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu  fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis.    Pada  nilai  Koefisien  variabel brand  image (X 3 ) menunjukkan  nilainya  sebesar  0.286  dapat  diartikan  bahwa  variabel brand  image cukup berpengaruh terhadap keputusan pembeli.

## H 4 – Promosi terhadap Keputusan Pembeli
Hasil penelitian pada variabel Promosi (X 4 ) melalui uji parsial (Uji t) terdapat nilai t hitung > t tabel (9.655 >1.662) dengan nilai signifikan 0.000 < 0.05  maka secara parsial dan signifikan variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembeli mahasiswa/I di  universitas  Labuhanbatu  fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis.  Maka  dengan  demikian  hipotesis diterima. Pada pernyataan ini responden memiliki lima item pernyataan yang harus dijawab, dengan  melihat  rata  –  rata  jawaban  responden,  mayoritas  responden  menjawab  setuju  dan sangat  setuju.  Dalam  hal  ini  terbukti  bahwa  promosi  dapat  memberi  pengaruh  terhadap keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Responden  beranggapan  bahwa  promosi  yang  menarik  akan  mempengaruhi keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis Pada nilai  Koefisien  variabel  promosi  (X 4 )  menunjukkan  nilainya  sebesar  0.797  dapat  diartikan bahwa variabel promosi cukup berpengaruh terhadap keputusan pembeli.

## 4. Penutup
Kesimpulan
1. Secara  parsial  bahwa  variabel  Harga  (X 1 )  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembeli  mahasiswa/I  di  universitas  Labuhanbatu  fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis, dengan nilai t hitung > t tabel ( 2.214 > 1.662) dengan taraf signifikan 0.003 < 0.05, variabel kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis, dengan nilai t hitung > t  tabel  (1.929>1.662)  dengan  nilai  signifikan  0.005  <  0.05,  variabel Brand  Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu  fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis,  dengan  nilai  t  hitung  >  t  tabel  (2.535>  1.662) dengan  nilai  signifikan  0.005>0.005,  variabel  promosi  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis, dengan nilai t hitung > t tabel (9.655>1.662) dengan nilai signifikan 0.000<0.05 .
2. Secara  simultan  (bersama  –  sama)  Harga  (X 1 ),  Kualitas  Produk(X 2 ), Brand  Image (X 3 )  dan Promosi (X 4 ) berpengaruh positif dan signifikn terhdap keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis, Hal ini dapat diketahui dri nilai F hitung > F tabel (97.516 > 2.47) dan taraf signifikan 0.000 < 0.05.
3. Nilai  R  =  0.969  yang  berarti  hubungan  antara  Rekrutmen  (X 1 ),  Pengembangan  Karir  (X 2 ), Motivasi  (X 3 ),  Pelatihan  Kerja  (X 4 )  terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y)  sebesar  96.9%  artinya hubungan antara variabel sangat erat.
Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan ada beberapa saran yang dapat digunakan sebagai bahan masukan utuk meningkatkan keputusan pembeli adalah sebagai berikut :
1. Harga  pada  penelitian  hal  yang  lebih  rendah  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembeli dalam bebrbelanja online, aka dalam hal ini bagi pengguna dan penjualan online harus bisa membandingkan memberikan harga yang memumpunin kaum milenial beda dengan kaum elit, jika harga terjangkau yang ditawarkan maka tentu saja akan mempengaruhi keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis.
2. Kualitas  produk  yang  sangat  berperan  dalam  menumbuhkan  semangat  konsumen  dalam menentukan  keputusan  membeli  suatu  produk  yang  diperjualkan  secara  online  dengan harga yang terjangkau kualitas produk yang juga berkualitas tentu saja akan mempengaruhi pembelian yang semakin meningkat.
3. Brand Image bagi kalangan milenial merupakan suatu hal yang penting untuk ditampilkan diluar, tentu aja brand image juga sangat mempengaruhi keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu fakultas Ekonomi dan Bisnis.
4. Promosi pada penelitian ini sangat besar pengaruhnya terhadap keputusan pembeli, hal ini sangat perlu bagi pihak perusahaan untuk memberikan pelatihan – pelatihan bagi pembeli promosi  yang  memiliki  diskon  jauh  lebih  menarik,  tentu  saja  jika  promosi  sangat mempengaruhi  keputusan  pembeli  mahasiswa/I  di  universitas  Labuhanbatu  fakultas Ekonomi dan Bisnis.
5. Pada  persaingan  bisnis  penjualan  produk  secara  online  tentu  saja  semakin  meningkat sehingga  berdampak  pada  pedagang  yang  berjualan  secarea  offline  semakin  menurun penjualan efek dari penjualan online, tentu saja haklk ini terjadi karena adanya harga yang terjangkau  dan  memiliki  kualitas  produk  yang  bagus  sehingga  memiliki  brang  image  yang baik danadanya promosi yang menarik untuk keputusan pembeli mahasiswa/I di universitas Labuhanbatu  fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis,  maka  harga  yang  terjangkau  dengan  kaulitas produk yang baik sehingga memiliki brang image positif dan adanya promosi yang menarik akan mempengaruhi keputusan pembeli dan akan meningkatkan penjualan.

## Daftar Pustaka
Amanda,  F.,  Widodo,  A.,  Rubiyanti,  N.,  &  Silvianita,  A.  (2024). The  Influence  of  Customer Experience  and  Brand  Image  on  Repurchase  Intention  Through  Product  Quality  as  a Moderator on the Zalora E-commerce Platform : A Conceptual Framework . 3 (6), 1945– 1950.
Anshori,  Muslich,    and  S.  I.  (2019).  Anshori,  Muslich,  and  Sri  Iswati.  Metodologi  penelitian kuantitatif: edisi 1. Airlangga University Press, 2019. In e-book (Vol. 4, Issue 2, pp. 8–17). http://www.e-journal.my.id Arfah,  M.  (2021). Pengaruh  promosi,  tingkat  margin,  dan  kualitas  pelayanan  terhadap kepuasan nasabah pembiayaan murābahah di Bank Syariah Indonesia KCP Gunung Tua (Doctoral dissertation, IAIN Padangsidimpuan).
Buchri  Alma.  (2023).  Pengaruh  Kualitas  Layanan,  Lokasi  dan  Fasilitas  Terhadap  Kepuasan Pelanggan. Jurnal Manajemen STEI , 6 (1), 3. Desber  Ariwijaya.  (2023). Pengaruh  Kualitas  Pelayanan  Dan  Promosi  Terhadap  Kepuasan Konsumen Pada Hotel Santika Luwuk . 09 (January), 485–500.
Fahraini, T. R., Meutia, R., Indah, D. R., Manajemen, P. S., Ekonomi, F., Samudra, U., Tengah, M., Produk, K., & Beli, M. (2022). MEREK ISLAM DAN KUALITAS PRODUK PENGARUHNYA . 2 (November), 302–310.
Feni, R., Mardianti, S., Mutmainnah, E., Efrita, E., Mulyadi, M., & Marwan, E. (2022). Analisis Keputusan Konsumen Untuk Pembelian Kopi di Metime Coffe And Eatery Kota Bengkulu. Jurnal MeA (Media Agribisnis) , 7 (2), 108. https://doi.org/10.33087/mea.v7i2.133 Gunawan.  (2023).  Pengaruh  Label  Halal,  Electronic  Word  of  Mouth  Dan  Atribut  Produk Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Kosmetik  Halal. Manajemen  Dewantara , 7 (3), 126–140. https://doi.org/10.30738/md.v7i3.15590
Harjadi, D., & Arraniri, I. (2021). Experiental Marketing & Kualitas Produk dalam Kepuasan . Indrasari, P. (2020). IHUBUNGAN DUKUNGAN SOSIAL DENGAN HARGA DIRI PENDERITA LUPUS (Doctoral dissertation, Unika Soegijapranata Semarang). Pemasaran , 47–99. ISilvia.  (2023). Telaah  hubungan  citra  merek,  kualitas  produk  dan  keputusan  pembelian konsumen . IV (1), 100–107.
Jayengsari, R., Yunita, R., & Maloka, S. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap  Kepuasan  Nasabah  Pada  Bank  Bjb  Kcp  Cipanas. Ar-Rihlah :  Jurnal  Keuangan Dan Perbankan Syariah , 1 (1), 11. https://doi.org/10.35194/arps.v1i1.1291 Kusnadi,  M.  C.,  &  Aulia,  S.  (2023). STRATEGY  PUBLIC  RELATIONS  BUILDING  BRAND  IMAGE  ( CASE STUDY OF TIKTOK VENDETTA ) . 1 (1), 736–744.
Maghfira, E. H., Rizal, M., & Normaladewi, A. (2023). Pengaruh Brand Awareness, Daya Tarik Iklan, Preceived Quality, Dan Knowledge Halal Product Terhadap Keputusan Pembelian Geprek Kak Rose Di Kota Malang. E-Jurnal Riset Manajemen , 12 (02), 2226–2235. Masruroh,  S.  K.  (2021). Masruroh,  Siti  Khoirul.  PENGARUH  HARGA  DAN  LABEL  HALAL TERHADAP  KEPUTUSAN  PEMBELIAN  PRODUK  WARDAH  DIKALANGAN  MAHASISWI FAKULTAS  EKONOMI  DAN  BISNIS  ISLAM  INSTITUT  AGAMA  ISLAM  DARUSSALAM BLOKAGUNG BANYUWANGI. Diss. INSTITUT AGAMA ISLAM DARUSSALAM BLOKAGUNG . Melinda,  J.,  &  Pujihastuti,  I.  (2024).  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan  Dan  Pengalaman  Belanja Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  Situs  Belanja  Online  Bukalapak. Jurnal  Manifest ,
04 (01), 149–166. https://www.jurnal.unismabekasi.ac.id/index.php/manifest Moko, W., Basuki, A., & Risanto, Y. (2021). Manajemen kinerja: Teori dan praktik. Universitas Brawijaya Press.
Nur,  M.,  Nur  Ihsan,  M.,  Tenriware,  T.,  Tikawati,  T.,  &  Sapri,  R.  (2022).  Program  Kemitraan Masyarakat  Manajemen  Usaha,  Inovasi  Teknologi  Alat  Pengeringan  Dan  Pemasaran Digital Bagi Kelompok Usaha Pengeringan Ikan Terbang Di Kelurahan Mosso, Kabupaten Majene,  Sulawesi  Barat. SELAPARANG:  Jurnal  Pengabdian  Masyarakat  Berkemajuan ,
6 (4), 1772. https://doi.org/10.31764/jpmb.v6i4.11537 Pandiangan,  K.,  &  Atmogo,  Y.  D.  (2021). FAKTOR-FAKTOR  YANG  MEMPENGARUHI  BRAND EQUITY : BRAND TRUST , BRAND IMAGE , PERCEIVED QUALITY , & BRAND . 2 (4), 471–484. Parasuraman  dan  Berry.  (2022). BISNIS  ISLAM  IAIN  PONOROGO  PADA  DAYA  TARIK  SKRIPSI Oleh : Pratama Nazila Qur ’ aniawan JURUSAN EKONOMI SYARIAH .
Pramudita, T., Gunawan, N. F., Ningsih, M. C., Adilah, R., Sarjana, M., Studi, P., Bhayangkara,
U.,  Raya,  J.,  Sarjana,  M.,  Studi,  P.,  Bhayangkara,  U.,  Raya,  J.,  Sarjana,  M.,  Studi,  P., Bhayangkara, U., Raya, J., Sarjana, M., Studi, P., Bhayangkara, U., … Pelanggan, L. (2022). DETERMINASI  KEPUASAN  PELANGGAN  DAN  LOYALITAS  PELANGGAN :  HARGA  DAN
KUALITAS PRODUK ( LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN ) . 3 (1), 424–436. Pujiani, Dewi,  and J. T. (2023). Pengaruh, Analisis Pelayanan, Kualitas Dan, Harga Merek, Citra Keputusan, Terhadap PEMBELIAN PADA MARKETPLACE LAZADA DI . 12 (1), 20–27.
Purwati, A., & Cahyanti, M. M. (2022). PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN BRAND IMAGE . 11 (1), 32–46.
Putriana, E., & Imron, A. (2023). Pengaruh Kepercayaan Anggota, Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Mobile Banking Terhadap Kepuasaan Anggota (Studi Kasus Pada KSPPS BMT Mitra Umat). Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis , 1 (3), 331– 347. https://doi.org/10.61132/manuhara.v1i3.686 Rachmad.  (2023). PELANGGAN  Djawoto  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  Indonesia  (  STIESIA  ) Surabaya  kebutuhan  dan  keinginan  pasar  .  Salah  satu  perusahaan  yang  sedang berkembang  saat  ini  menarik  pelanggan  untuk  membeli  produk  yang  ditawarkan perusahaan yang pada akhirnya akan me . 9 . Rahmawati, I., Sa’adah, L., & Sholikah, R. H. (2023). Pengaruh E-Service Quality, Persepsi Harga,
Dan Promosi Penjualan Terhadap Loyalitas Pelanggan Grab di Universitas KH. A. Wahab
Hasbullah. Jumek : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif , 1 (2), 200–217. Ritaka  Wangsa,  A.  A.  R.,  Dwi  Murtami,  N.  M.,  &  Wahyu  Wijaya,  I.  M.  (2023).  Promosi  Desa Batuan  Sebagai  Desa  Wisata  Melalui  Media  Sosial  Serta  Membantu  Pengelolaan  Bank Sampah Di Desa Batuan Kabupaten Gianyar. Jurnal Abdi Dharma Masyarakat (JADMA) ,
4 (1), 16–23. https://doi.org/10.36733/jadma.v4i1.6016 SASONGKO.  (2023). Pengaruh  promosi,  kualitas  produk  dan  citra  merek  terhadap  keputusan pembelian susu kental manis indomilk di kecamatan teras boyolali . Sawlani, D. K., & Se, M. (2021). Digital marketing: brand images . Scopindo Media Pustaka. Sinambela,  E.  A.,  &  Mardikaningsih,  R.  (2022). Loyalitas  Merek  Milo  Ditinjau  dari  Kualitas Produk dan Brand Image . 5 (2), 155–164.
Sitompul,  S.  S.  (2021).  Pengaruh  Pengetahuan  Label  Halal  Dan  Kesadaran  Merek  Terhadap Keputusan  Pembelian  Kosmetik  Melalui  Rekomendasi  Kelompok  Sebagai  Variabel Moderating. Shar-E :  Jurnal  Kajian  Ekonomi  Hukum  Syariah , 7 (1),  50–64. https://doi.org/10.37567/shar-e.v7i1.402
Sutriyanto. (2021). Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Top 10 E-Commerce di Indonesia Kuartal I Tahun 2020 dengan melihat posisi Lazada masih menduduki posisi ke 4 yang menunjukkan. Ejournal Unib. , 1–8.
Williianti.  (2020).  Bab  ii  kajian  pustaka  bab  ii  kajian  pustaka  2.1. Bab  Ii  Kajian  Pustaka  2.1 , 12 (2004), 6–25. Woen, N. G. (2021). Pengaruh Kualitas Layanan , Kualitas Produk , Promosi , dan Harga Normal terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen . 10 (2), 146–163.
Wulandari,  H.  W.,  &  Kusumastuti,  I.  (2020).  Pengaruh  Peran  Bidan,  Peran  Kader,  Dukungan
Keluarga  dan  Motivasi  Ibu  terhadap  Perilaku  Ibu  dalam  Pencegahan  Stunting  pada Balitanya. Jurnal Ilmiah Kesehatan , 19 (02), 73–80. https://doi.org/10.33221/jikes.v19i02.548 Yam,  J.  H.,  &  Taufik,  R.  (2021).  Hipotesis  Penelitian  Kuantitatif. Perspektif :  Jurnal  Ilmu Administrasi , 3 (2), 96–102. https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540 Yani  Riyani,  Kartawati  Mardiah,  &  Rizky  Adithya.  (2021).  Reaksi  Pasar  Modal  Indonesia  Atas Aksi Stock Dividends Dan Stock Splits Serta Implikasinya Terhadap Harga Saham. Jurnal E-Bis (Ekonomi-Bisnis) , 5 (1), 1–14. https://doi.org/10.37339/e-bis.v5i1.439 Yatiningrum.  (2023). Pengaruh  Citra  Merek  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan Pembelian . 3 (1).