## APLIKASI PENJADWALAN RENCANA KERJA HARIAN TEKNISI
Tri Kuncoro Prasetiyo 1 , Suwarni 2
Teknik Informatika, Teknologi Informasi, Universitas Respati Indonesia Jl. Bambu Apus I No. 3, Cipayung, Jakarta Timur 13890. trikuncoroprasetiyo@gmail.com 1 , suwarni@fti.urindo.ac.id 2

## ABSTRAK
Permasalahan yang ditemukan pada sistem yang sedang berjalan adalah sistem yang belum terkomputerisasi  dengan  baik  sehingga  dalam  membuat  surat  perintah  tugas  (SPT)  dan penjadwalan  kerja  harian  teknisi  masih  membutuhkan  waktu  yang  lama  dan  mengakibatkan keterlambatan  teknisi  dalam  mengeksekusi  SPT.  Proses  tersebut  dirasakan  oleh  admin  kurang efisien karena harus menggunakan 2 aplikasi Microsoft (Microsoft Access dan Microsoft Excel) .
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mempermudah  pembuatan  Surat  Perintah  Tugas  (SPT)  dan penjadwalan rencana  kerja teknisi agar lebih efisien dan tidak memakan banyak  waktu karena proses pada sistem yang akan dibuat tidak akan serumit seperti sistem yang ada pada saat ini. Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah System  Development  Life  Cycle (SDLC) dengan  model waterfall. Hasil  penelitian  berupa  aplikasi  penjadwalan  rencana  kerja  harian teknisi dengan fitur berupa pemesanan jadwal dan cetak Surat Perintah Tugas (SPT). Saran yang diajukan yaitu, diperlukan keamanan data dan diperlukan pengarahan yang jelas kepada Sumber Daya Manusia (SDM) dalam menggunakan aplikasi penjadwalan kerja harian teknis.
Kata Kunci : penjadwalan, rencana kerja, System Development Life Cycle (SDLC).

## ABSTRACT
Problems found in running systems was a system that has not been computerized properly so that in making a warrant duty and scheduling the daily work of technicians still takes a long time  and  resulted  in  the  delay  of  technicians  in  execute  the  warrant  duty.  The  process  was perceived  by  the  admin  was  less  efficient  because  it  has  to  use  2  Microsoft  applications (Microsoft Access and Microsoft Excel). The purpose of this research was to simplify the making of  warrant  duty  and  scheduling  technician  work  plan  to  be  more  efficient  and  not  take  much time because the process on the system to be made will not be as complicated as the existing system at this time. The method used in this research is System Development Life Cycle (SDLC) with waterfall model. The result of the research was scheduling application of daily work plan of technician  with  the  feature  of  ordering  schedule  and  printing  of  warrant  duty.  The  proposed suggestion was that data security was required and clear guidance was required to the Human Resources (HR) in using the daily technical job scheduling application.
Keywords : scheduling, work plan, System Development Life Cycle (SDLC).

## 1. PENDAHULUAN
PT. ANGKA WIJAYA
SENTOSA adalah perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  jasa  dan pelayanannya  di  bidang maintenance / perawatan  unit  AC, repair /  perbaikan  unit  AC, instalasi /  pemasangan  unit  AC  dan  ducting, instalasi /  pemasangan  sistem Plumbing ,  sales dan  Rental  unit  AC,  Desain  dan  Konsultan dibidang  HVAC (Heating,Ventilating  &  Air Conditioning) sistem dan unit pendingin lainnya. Namun  pengelolahan  data  pada  PT.  ANGKA WIJAYA  SENTOSA  belum  terkomputerisasi dengan  baik.  Sehingga  berdampak  pada kesulitan  pada  saat  mencari  data,  seperti  data laporan harian pekerjaan teknisi.

## LANDASAN TEORI

## Pelayanan
Menurut Lovelock, Petterson dan Walker dalam Tjiptono  (2005)    mengemukakan  perspektif pelayanan  sebagai  sebuah  sistem,  dimana setiap  bisnis  jasa  dipandang  sebagai  sebuah sistem  yang  terdiri  atas  dua  komponen  utama: (1) operasi jasa dan (2) penyampaian jasa.

## Surat Perintah Tugas (SPT)
Menurut I. G. Warsanto, (1997:120).
Mengatakan bahwa Surat adalah sejenis warkat yang  dipergunakan  sebagai  sarana  komunikasi tertulis antara pihak pertama dengan pihak lain dengan  mempergunakan  kertas  berukuran tertentu..

## Penjadwalan
Menurut  Hendarto  dan  Tulusharyono  (2008) jadwal  kerja  harian  adalah  daftar  kerja  yang mengenai urutan kegiatan yang akan dikerjakan untuk 1 hari.

## PHP
Menurut  Sianipar,  R.  H.  (2015:1)  PHP merupakan  bahasa  skrip  yang  di  tanam  dalam HTML. Ini berarti bahwa anda dapat menggabungkan kode PHP dan HTML dalam file yang sama.

## MySQL
Menurut    Raharjo    (2011:21),    “MySQL merupakan  RDBMS (atau server database) yang mengelola database dengan cepat menampung dalam  jumlah  sangat  besar  dan  dapat  di  akses oleh banyak user”.

## Database
Menurut
Sianipar (2015:353), database merupakan  kumpulan      informasi  yang  besar. Dengan  database,  anda  dapat  dengan  mudah merekam  dan  kemudian  menggkses sejumlah informasi    untuk  berbagai    kepentingan. Sembarang  tipe  data  dapat  disimpan  dalam sebuah  database.  Database  dapat  menyimpan nama,  alamat,  rekaman  medis,  laporan  polisi transaksi  penjualan,  informasi  seputar  musik dan video, dan lainnya.

## Website
Menurut  Jhonsen  (2004:5)  situs  web  (Website) merupakan    kumpulan    dari  halaman-halaman web  yang  berhubungan  dengan  file-file  lain yang  terkait.  Dalam  sebuah  website  terdapat suatu  halaman  yang  dikenal  dengan  sebutan home page. Home page adalah sebuah halaman yang    pertama  kali  dilihat  ketika  seseorang mengunjung  website.  Dari  home  page, pengujung  dapat  mengklik  hyperlink  untuk pindah    kehalaman  lain  yang  terdapat  dalam website tersebut.
2.TUJUAN  :  t ujuan  dari  penelitian  ini  adalah mempermudah  pembuatan  Surat  Perintah Tugas  (SPT)  dan  penjadwalan  rencana  kerja teknisi  agar  lebih efisien dan  tidak  memakan banyak  waktu  karena  proses  pada  sistem  yang akan  dibuat  tidak  akan  serumit  seperti  sistem yang ada pada saat ini

## 3.METODOLOGI
Penelitian  ini  dilakukan  di  PT.  ANGKA  WIJAYA SENTOSA menggunakan metode System Development  Life  Cycle dengan  menggunakan model Waterfall terdiri  atas  perumusan masalah,  menyusun  model,  penulisan  kode program, pengujian program, penerapan program dan pemeliharaan
System development life cycle adalah proses mengembangkan atau mengubah sistem perangkat lunak dengan menggunakn model- model dan metode yang digunakan orang untuk mengembangkan sistem-sistem perangkat lunak sebelumnya (berdasarkan best practice atau cara-cara yang sudah teruji baik). Metode system development life cycle memiliki beberapa model dalam penerapan tahapan prosesnya, yaitu model Waterfall , model Prototype , model rapid application development , model Iteratif, dan model Spiral.
Di antara model tersebut peneliti memilih model waterfall dalam proses pembuatan aplikasi penjadwalan rencana kerja harian teknisi.

## 4.HASIL DAN
PEMBAHASAN

## PROSEDUR SISTEM.
Berikut adalah penjelasan singkat dari SOP yang sedang berjalan :
 Marketing menyerahkan dokumen permintaan  Surat  Perintah  Tugas  (SPT) kepada admin  SPT.
 Admin  SPT  input  dokumen  permintaan  SPT pada Microsoft Access dan disimpan menjadi database Microsoft Access.
 Admin  SPT  menyerahkan  data  Microsoft Access, untuk diverifikasi oleh Auditor.
 Auditor  verifikasi  kebenaran  data  Microsoft Access  dan  ketika  selesai  data  Microsoft Access dikembalikan lagi ke Admin SPT.
 Admin SPT menerima data Microsoft Access dari  Auditor,  jika  data  Microsoft  Access salah,  data  akan  di  input  ulang,  jika  benar data  akan  di  cetak  menjadi  SPT  untuk ditangani Divisi Teknik dan jika sudah selesai akan  dikembalikan  lagi  ke  Admin  SPT  untuk di update.
 Admin SPT Mengambil data Microsoft Access yang telah dibuatnya dari database Microsoft  Access  untuk  di  import  pada Microsoft  Excel  untuk  menjadi  jadwal  kerja harian teknisi.
 Data  Microsoft  Excel  diserahkan  ke  Auditor untuk  diverifikasi  kebenaran  data  oleh Admin SPT.
 Auditor verifikasi kebenaran data, jika sudah valid dan selesai data akan dikembalikan lagi pada Admin SPT.
 Admin  SPT  menerima  data  Microsoft  Excel dari Auditor,  jika data salah akan di import ulang,  jika  benar  data  Microsoft  Excel  akan di update.
 Admin  SPT  memperbaharui  data  Microsoft Excel,  setelah  selesai  data  akan  diserahkan lagi ke Auditor untuk di verifikasi kebenaran data Microsoft Excel.
 Auditor  verifikasi  Microsoft  Excel  yang telah  di  update  datanya,  Setelah  proses verifikasi  selesai  data  Microsoft  Excel akan di kembalikan lagi pada admin SPT.
 Admin  SPT  menerima  data  Microsoft Excel  dari  Auditor,  Jika  data  Microsoft Excel  salah  data  akan  di  update  ulang sehingga  mendapatkan  data  Microsoft Excel  yang  valid,  jika  benar  data Microsoft  Excel  akan  dicetak  menjadi jadwal  kerja  harian  teknisi  untuk  Divisi Teknik.
Flow Of Document (FOD) Berikut FOD penjadwalan rencana kerja harian teknisi dapat dilihat pada gambar 1.
Gambar 1 Flow Of Document penjadwalan rencana kerja harian
Data Flow Diagram (DFD)
Gambar 2  Data Flow Diagram penjadwalan rencana kerja harian

## Diagram Nol
Gambar 3 Diagram Nol penjadwalan rencana kerja harian
Entity Relationship Diagram (ERD)
Gambar 4 Entity Relationship Diagram
Hasil Rancangan logic user interface
Hasil Rancangan logik user interface merupakan rancangan konseptual dari tampilan layar yang akan dirancang. Berikut adalah gambar rancangan Penjadwalan Rencana Kerja dapat di lihat pada gambar 5 sampai gambar 5. 27.
Gambar 5  Tampilan fisik menu awal
Gambar 6 Tampilan fisik menu utama
Gambar 7 tampilan fisik Data marketiung

## Gambar 8 tampilan fisik data pelanggan

## Gambar 9 tampilan fisik data teknisi
Gambar 10 tampilan fisik data keluhan
Gambar 11 tampilan fisik jadwal rencana kera
Rancangan Layar Tampilan
Tampilan fisik menu awal
Gambar 13 Tampilan fisik menu awal

## Tampilan fisik login
Gambar 12Tampilan fisik login
Tampilan fisik menu utama
Gambar 14 Tampilan fisik menu utama
Tampilan fisik data marketing
Gambar 15 Tampilan fisik data marketing
Tampilan fisik data pelanggan
Gambar 17Tampilan fisik data pelanggan
Gambar 16 Tampilan fisik data teknisi
Tampilan fisik data keluhan
Gambar 18 Tampilan fisik data keluhan

## KE SIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Hasil  perancangan  dari  aplikasi  penjadwalan kerja  harian  teknisi  ini  adalah  sebuah  aplikasi yang dapat memberikan sebuah solusi kemudahan  dalam  pemesanan  jadwal  kerja harian teknisi..

## Saran
1. Diperlukan  pengarahan  yang  jelas  kepada Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  dalam menggunakan  aplikasi  penjadwalan  kerja harian teknis.
2. Diperlukannya  keamanan  data  untuk melindungi data..

## DAFTAR PUSTAKA
Kamal.  F,  2016,    Tinjauan  Penanganan  Agenda
Kerja Pimpinan Pada Badan Kepegawaian
Negara  Jakarta.  Universitas  Bina  Sarana Informatika.  Vol.  4.  No.1.  ISSN:  2337- 6694. Sumber: http://ejournal- binainsani.ac.id/index.php/JAKBI/article/ download/17/16 (20 Maret 2017).
Kristanto,  H.  1996.  Konsep  dan  Perancangan DATABASE . edisi ke-2. ANDI. Yogyakarta. Liliek.  Y.  P.  2011.  Sistem  Informasi  Manajemen Agenda  Pada  Badan  Pelayanan  Perijinan
Terpadu Kabupaten Karanganyar. Journal
Speed  –  Sentra  Penelitian  Engineering dan  Edukasi.  Vol  3,  No  3.  ISSN:  1979- 9330. Sumber: http://ijns.org/journal/index.php/speed/ article/view/1261/1249 (26 Maret 2017). Nugroho, A. 2011. Perancangan dan Implementasi  Sistem  Basis  Data.  ANDI.
Yogyakarta.
Oktavian,  D,  P.  2013.  Membuat  Website Powerfull Menggunakan PHP. Mediakom. Jakarta.
Purbo,  O,  W.  2012.  Membuat  sendiri  cloud computing  server  menggunakan  open source. ANDI. Yogyakarta.
Rajab,  F.  M.  2017.  Pengembangan  Sistem
Informasi  Penjadwalan  dan  Manajemen
Keuangan  Kegiatan  Seminar  dan  Sidang
Skripsi/Tugas  Akhir  (Studi Kasus  Program Studi Sistem Informasi UNIKOM). Volume 3 Nomor 1. ISSN: 2443-2229. Sumber: http://jutisi.maranatha.edu/index.php/ju tisi/article/view/585/459 (1 Juni 2017). Sianipar,  R.  H. 2015. Membangun  WEB  dengan php  &  Mysql  untuk  pemula  dan programmer. INFORMATIKA. Bandung.
Sugiyono.  2016.  Metode  Penelitian  Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta. Bandung.
Silvana,  M.  2015.  Analisis  Proses  Bisnis  Sistem Pembuatan  Surat  Perintah  Perjalanan Dinas Kantor Regional II PT.Pos Indonesia. Universitas  Andalas,  Padang.  Vol.  1.  No. 1.    ISSN  2476  –  8812.  Sumber http://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/t eknosi/article/view/8 (12 Maret 2017)