MSEJ, 3(2) 2022: 628-633, http://journal.yrpipku.com/index.php/msej Copyright © 2022 THE AUTHOR(S). This article is distributed under a a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International license

## Analysis  Of  Tourist  Attraction  And  Motivation  For  Visiting  Decision  During Pandemic

## Analisis  Daya  Tarik  Wisata  Dan  Motivasi  Wisatawan  Terhadap  Keputusan Berkunjung Di Masa Pandemi
Halimatul Fitriah 1 , Asep M. Ramdan 2* , R.Deni Muhammad Danial 3
Universitas Muhammadiyah Sukabumi amr37ramdan@ummi.ac.id *

## ABSTRACT
The  Covid-19  pandemic  that  has  occurred  around  the  world  has  weakened  various  fields,  both  in  the economic sector and even in tourism, in this tourism sector there is a decline in tourist visits to a tourist attraction, including Indonesia, this aims to determine the magnitude of the influence of the pandemic on  Attractiveness  and  Motivation  Tourists  Against  Visiting  Decisions.  Sampling  as  many  as  203 respondents who have visited the Suspension Bridge Tourism Object in the Situ Gunung area with simple random  sampling  as  a  sampling  technique.  Using  several  processed  data  measured  by  validity  and reliability  tests  as  well  as  hypothesis  testing  (f  and  t  tests),  multiple  linear  regression  analysis  and coefficient  of  determination  analysis.  visit  during  the  pandemic  at  the  Sukabumi  Suspension  Bridge tourist attraction, result from determination coefficient is 0,701 or 70,1%.
Keywords : attraction, motivation, visiting decision

## ABSTRAK
Pandemi Covid-19 yang terjadi di penjuru dunia ini melemahkan berbagai bidang baik bidang ekonomi bahkan pariwisata, pada bidang pariwisata ini adanya penurunan kunjungan wisatawan ke suatu objek wisata  tak  terkecuali  ke  Indonesia,  hal  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  besaran  pengaruh  adanya pandemic  pada  Daya  Tarik  dan  Motivasi  Wisatawan  Terhadap  Keputusan  Berkunjung.  Pengambilan Sampel sebanyak 203 responden yang pernah berkunjung ke Objek Wisata Suspension Bridge Kawasan Situ  Gunung  dengan simple  random  sampling sebagai  teknik  pengambilan  sampel.  Menggunakan beberapa olahan data yang diukur dengan uji validitas dan realibilitas juga pada uji hipotesis ( uji f dan t),  analisis  regresi  linear  berganda  dan  analisis  koefisien  determinasi  Hasil  penelitiannya  memberikan sebuah informasi bahwa daya tarik dan motivasi wisatawan berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun  simultan  terhadap  keputusan  berkunjung  di  masa  pandemi  pada  objek  wisata Suspension Bridge Sukabumi hasil koefisien determinasi  yaitu 0,701 atau sebesar 70,1% berpengaruh. Kata Kunci : daya Tarik, motivasi wisatawan, keputusan berkunjung

## 1. Pendahuluan
Susunan yang menghalangi saluran pernapasan yang disebut Virus Corona (Covid-19) ini terlihat terjadi pada tahun 2019 akhir yang pertama kali ada di Kota Wuhan, China meluas ke semua Negara termasuk Indonesia (Imron & Syafa’at, 2020). Covid-19 ini berpengaruh ke semua  bidang  kehidupan  pada  bidang  ekonomi  terjadinya  penurunan,  bidang  pendidikan ditutup aktivitas sekolah, dibidang sosial dibatasi hubungan masyarakat (Yunus & Rezki, 2020). Pandemi  ini  membuat  kegiatan  berwisata  menurun  karena  adanya  pembatasan  sosial  atau disebut  Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat  (PPKM)  menyebabkan  pengunjung yang datang ke Indonesia mengalami penurunan (Nasution et al., 2020).
Pengunjung untuk memutuskan suatu kunjungan harus menetapkan pemahaman dan melihat  dari  makna  sebuah  kawasan  tersebut  supaya  didapatkan  tujuan  wisatawan  yang sebenarnya dalam berkunjung (Setiyorini et al., 2018). Dalam melakukan kegiatan kunjungan ini wisatawan menyesuaikan apa yang mereka butuhkan sesuai pandangan yang didapat baik itu  dari  diri  sendiri  maupun  orang  lain.  Kondisi  yang  dapat  menarik  wisatawan  untuk berkunjung  pada  bagian  cerita,  situasi,  maupun  keindahan  yang  ada  pada  suatu  tempat  itu
yang menjadi daya tarik seseorang untuk menetapkan berkunjung  (Susanti et al., 2019). Ketika memutuskan berkunjung maka motivasi seseorang menjadi hal penting karena ini yang dapat mendorong diri agar memutuskan untuk berkunjung. Kondisi ini bisa tergantung materi, situasi yang  nyata,  maupun  pandangan  hidup  dan  kebiasaan  (Malik  &  Mawardi,  2016).  Dalam mengelola  hal  tersembunyi  pada  pariwisata  membuat  hal  yang  baik  dann  positif  untuk memutuskan berkunjung (Safitri et al., 2020).
Kegiatan  liburan  di  dalam  negeri  ini  menjadikan  salah  satu  kota  di  Indonesia  yaitu Sukabumi yang memberikan tempat wisata yang bagus yaitu Suspension Bridge yang berada di kawasan Situ Gunung khususnya berada di Kabupaten Sukabumi. Pada awal peresmian pada tahun 2019 banyak wisatawan yang datang ke Suspension Bridge Kawasan Situ Gunung ini tapi dikarenakan adanya Covid-19 mengalami penurunan, dapat dilihat pada data berikut:
Tabel 1 Jumlah wisatawan Suspension Bridge Kawasan Situ Gunung Tahun Jumlah wisatawan 2019 71.750 2020 53.840 2021 48.250
Sumber: Diolah peneliti, 2022
Dari  tabel  1  ini  menggambarkan  penurunan  jumlah  wisatawan  ke Suspension  Bridge Kawasan Situ Gunung didalam memutuskan berkunjung pengunjung sulit memilih tempat yang aman di masa pandemi ini dengan daya tarik dan motivasi yang menurun pula karena adanya pembatasan sosial.
Penelitian  terdahulu  Anis  Setiyorini,  Umi  Farida,  Naning  Kristiyana  pada  tahun  2018 menyebutkan  pada  daya  tarik  berpengaruh  positif  dan  juga  signifikan  terhadap  keputusan berkunjung,  juga  pada  penelitian    Tengku  Putri  Lindung  Bulan,  Erni  Junaida,  serta  M  Herdit Maitama pada tahun 2021 jika motivasi wisatawab itu berpengaruh positif dan signifikan pula terhadap keputusan berkunjung.
Tujuan  penelitian  yang  dipaparkan  peneliti  terdiri  dari  beberapa  hal  yaitu:  (1)  Untuk mengetahui  keadaan  daya  tarik,  motivasi  wisatawan  dan  keputusan  berkunjung  di  masa pandemi  ke  objek  wisata Suspension  Bridge Kawasan  Situ  Gunung,  (2)  Untuk  mengetahui pengaruh  daya  tarik  terhadap  keputusan  berkunjung  di  masa  pandemi  ke  objek  wisata Suspension Bridge Kawasan Situ Gunung, (3) Untuk mengetahui pengaruh motivasi wisatawan terhadap keputusan berkunjung di masa pandemi ke objek wisata Suspension Bridge Kawasan Situ Gunung.

## 2. Tinjauan Pustaka

## Manajemen Pemasaran
Suparyanto  &  Rosad  (2015:1)  berpendapat  manajemen  pemasaran  berupa  susunan aktivitas  dalam  melihat,  mengelola,  merencanakan  suatu  gagasan,  promosi  dan  distribusi suatu  produk  atau  jasa  untu  menguntungkan  perusahaan  yang  digeluti.  Manajemen pemasaran  ialah  pengaturan  yang  didalamnya  dapat  mengubah  suatu  waktu  dan  keinginan konsumen (Yulia & Setianingsih, 2020)

## Perilaku Konsumen
Kotler  &  Keller  (2016:179)  berpendapat  perilaku  konsumen  itu  ialah  ilmu  yang digunakan  baik    oleh  diri  sendiri  maupun  orang  lain  dalam  memakai  dan  mengelola  suatu produk  atau  jasa  yang  dapat  memberikan  kepuasan  pada  diri.  Hal  ini  berupa  aksi  dalam membuat  suatu  produk  atau  jasa  menjadi  sesuatu  hal  yang  dapat  diberi  tindakan  sesuai pemakainya.

## Daya Tarik
Daya Tarik dapat dilihat menjadi sesuatu yang khas pada suatu kawasan wisata dimana hal  ini  dapat  berupa  kebiasaan  yang  dilakukan  maupun  hal-hal  yang  terkandung  pada  objek wisata tersebut (Widyastuti et al., 2017) . Ada 2 jenis daya tarik wisata yaitu ada daya tarik yang masih murni tanpa campur tangan manusia dan daya tarik yang dibuat oleh manusia itu sendiri (Widyastuti et al., 2017). Menurut (Zaenuri, 2012) daya tarik ini mempunyai  beberapa dimensi yaitu ada (1) atraksi wisata, (2) Fasilitas suatu tempat wisata, (3) akses baik menuju atau pulang, dan (4)  penambahan layananan oleh pengelola.

## Motivasi Wisatawan
Motivasi  wisatawan  ialah  suatu  pendorong  yang  membuat  diri  memutuskan  untuk berkunjung  ke  suatu  tempat  yang  biasanya  bersumber  dari  dalam  hati  maupun  apa  yang diperintah orang lain (Suhartapa & Sulistyo, 2021). Ada beberapa dimensi wisatawan menurut (Witarsana et al., 2017) yaitu (1) motivasi yang memberikan dorongan dari diri sendiri maupun orang lain, (2) motivasi yang dapat mengajak wisatawan untuk berkunjung ke  kawasan wisata.

## Keputusan Berkunjung
Kotler  &  Keller  (2016) memberikan  pendapat  bahwa  keputusan  berkunjung  ialah apapun yang menjadi ketetapan seseorang untuk memutuskan berkunjung ke sebuah kawasan dari berbagai pilihan tempat yang akhirnya dapat dikunjungi secara nyata oleh orang tersebut. Kotler  &  Keller  (2016)berpendapat  bahwa  ada  susunan  yang  dapat  menjadikan  sebuah keputusan terdiri dari: (1) mengenali sebuah masalah, (2) menelaah sebuh informasi, (3) selalu melihat kembali sebuah produk atau jasa, (4) memutuskan untuk akhirnya mengunjungi suatu tempat,  (5)  suatu  kepuasan  yang  dirasakan  pengunjung  setelah  mengunjungi  suatu  tempat. Keputusan  berkunjung  ini  memiliki  beberapa  dimensi  yang  didapatkan  dari  (Kotler  &  Keller, 2016) yaitu: (1) Kegiatan memilih produk wisata, (2) memilih sebuah brand wisata, (3) memilih distribusi wisata, (4) pemilihan waktu berkunjung, (5) pemilihan jumlah kunjungan wisatawan, (6) Metode dalam pembayaran.

## Hipotesis
Berdasarkan  konsep  yang  telah  dipaparkan,  maka  dirumuskan  hipotesis  sebagai berikut:
H 1 =  Diduga  Daya  Tarik  Berpengaruh  Signifikan  Terhadap  Keputusan  Berkunjung  Di  Masa Pandemi H 2 = Diduga Motivasi Wisatawan  Berpengaruh Signifikan Terhadap Keputusan Berkunjung Di Masa Pandemi
Kerangka Pemikiran Kerangka pemikiran pada penelitian ini digambarkan sebagai berikut:

## Gambar 1 Kerangka Pemikiran

## 3. Metode Penelitian
DAYA TARIK (X1) MOTIVASI WISATAWAN (X2) KEPUTUSAN BERKUNJUNG (Y)

## Populasi dan Sampel
Populasi penelitian ini ialah pengunjung objek wisata Suspension Bridge Situ Gunung, sampel  sebanyak  203  responden.  Jenis  teknik  dalam  mengambil  sampel  memakai Simple Random Sampling . Maka dari itu peneliti menggunakan cara kuantitatif dimana dalam hal ini data diambil dengan 2 sumber yaitu sumber primer dan sekunder.

## Teknik Pengumpulan Data
Peneliti  dalam  mengumpulkan  data  disebarkannya  kuisioner  secara online lewat Google Form .

## Teknik analisis data
Peneliti  dalam  hal  ini  menggunakan  uji  pengukuran  dengan  uji  validitas  dan  uji realibilitas,  juga  pengujian  hipotesis  pada  Uji  T,  Uji  F,  Analisis  regresi  linear  berganda  serta analisis koefisien determinasi.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Peneliti  mengolah  data  dari  203  responden  yang  pernah  berkunjung  ke Suspension Bridge kawasan Situ Gunung ini menggunakan SPSS 26 yang menghasilkan sebagai berikut:
Berdasarkan  tabel  2  pengolahan  uji  t  ini  dihasilkan  nilai  signifikansi  dimana  0,000  < 0,05 dan nilai t hitung >t tabel (9,551 > 1,971) pada daya tarik wisata dan nilai signifikansi dimana 0,000<0,05  dan  nilai  t hitung >t tabel (8,317  >  1,971)  pada  motivasi  wisatawan.  Memiliki  angka koefisien  regresi  pada  daya  tarik  wisata  (X1)  yaitu  0,387  dan  pada  motivasi  wisatawan  (X2) yaitu 0,843.
Tabel 3. Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 25353.556 2 12676.778 234.033 .000 b Residual 10833.331 200 54.167 Total 36186.887 202 a. Dependent Variable: Keputusan Berkunjung (Y)
b. Predictors: (Constant), Motivasi Wisatawan (X2), Daya Tarik (X1)
Berdasarkan  tabel  3  pengolahan  uji  f  ini  dihasilkan  jika  memiilki  nilai  signifikansi 0,000<0,05 dengan nilai f hitung >f tabel (234,0333 > 3,04) yang berarti daya tarik wisata (X1) dan motivasi  wisatawan  (X2)    ini  dapat  berpengaruh  bersamaan  terhadap  keputusan  berkunjung (Y).
Tabel 4. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .837 a .701 .698 7.35980
a. Predictors: (Constant), Motivasi Wisatawan (X2), Daya Tarik (X1)
Tabel 2. Hasil Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -2.490 2.563 -.971 .332 Daya Tarik (X1) .387 .041 .491 9.551 .000 Motivasi Wisatawan (X2) .843 .101 .428 8.317 .000 a. Dependent Variable: Keputusan Berkunjung (Y)
Berdasarkan  tabel  4  pengolahan  koefisien  determinasi  ini  memiliki  hasil  koefisien determinasi variabel bebas daya tarik wisata (X1) dan Motivasi Wisatawan (X2) ini yaitu 0,701 atau sebesar 70,1% berpengaruh.

## Analisis Pengaruh Daya Tarik  terhadap Keputusan Berkunjung
Hasil yang telah diolah peneliti memberikan informasi bahwa daya tarik berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  berkunjung  hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai  signifikansi  dimana 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung >t tabel (9,551 > 1,971) yang berarti daya tarik ini berpengaruh positif terhadap  keputusan  berkunjung  di  masa  pandemi  pada  objek  wisata Suspension  Bridge Kawasan Situ Gunung.
Hasil ini didukung pula oleh penelitian Anis Setiyorini, Umi Farida, Naning Kristiyana pada tahun 2018 dalam judul penelitian Pengaruh Promosi, Word Of Mouth , dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan ke Gunung Beruk Karang patihan Balong memberikan  hasil  jika  daya  tarik  itu  mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan berkunjung

## Analisis Pengaruh Motivasi Wisatawan  terhadap Keputusan Berkunjung
Hasil  yang  telah  diolah  peneliti  memberikan  informasi  bahwa  motivasi  wisatawan berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  berkunjung  hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai signifikansi  dimana  0,000  <  0,05  dan  nilai  t hitung >t tabel (8,317  >  1,971)  yang  berarti  motivasi wisatawan  ini  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  berkunjung  di  masa  pandemi  pada objek wisata Suspension Bridge Kawasan Situ Gunung.
Hasil ini didukung pula oleh penelitian  Tengku Putri Lindung Bulan, Erni Junaida, serta M Herdit Maitama pada tahun 2021 dalam judul penelitian Daya Tarik Wisata, Motivasi dan Keputusan  Berkunjung  di  tempat  Wisata  Pantai  Barawe  kalau  motivasi  wisatawan berpengaruh positif dan signifikan pada keputusan berkunjung.

## 5. Penutup

## Kesimpulan
Kesimpulan yang didapat dari data yang telah  diolah maka  (1) variabel daya tarik (x 1 ) berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap  keputusan  berkunjung  di  masa  pandemi  pada objek wisata Suspension Bridge Kawasan Situ Gunung dengan hasil uji t berada di  0,000 < 0,05 dan nilai t hitung >t tabel (9,551 > 1,971) lalu (2) variabel motivasi wisatawan berpengaruh secara signifikan  dan  positif  terhadap  keputusan  berkunjung  di  masa  pandemi  pada  objek  wisata Suspension Bridge Kawasan Situ Gunung dengan hasil uji t 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung >t tabel (8,317 > 1,971). Hasil Uji F menghasilkan nilai F hitung >F tabel yaitu (234,033>3,04) nilai Koefisien determinasi pada penelitian ini sebesar 0,701 atau berpengaruh sebesar 70,1%. Saran
Saran  yang  dapat  diberikan  dari  kesimpulan  maka  dalam  menarik  wisatawan  untuk berkunjung  maka  harus  ditingkatkan  kualitas  dari  daya  tarik  dan  meningkatkan  motivasi pengunjung  dalam  meyakinkan  diri  untuk  memutuskan  berkunjung  di  masa  pandemi  ini  ke objek wisata Suspension Bridge kawasan Situ Gunung.
Daftar Pustaka Bulan,  T.  P.  L.,  Junaida,  E.,  &  Maitama,  M.  H.  (2021). Daya  Tarik  Wisata  ,  Motivasi  dan Keputusan Berkunjung di Objek Wisata Pantai Barawe . 2 (1), 115–123. Imron,  A.,  &  Syafa’at,  M.  (2020). Revitalisasi  Home  Industry  Berbasis  Modal  Sosial  Sebagai Strategi Ketahanan Ekonomi Menghadapi Pandemi Covid 19 .
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education,inc. Malik,  M.  I.,  &  Mawardi,  M.  K.  (2016).  Pengaruh  City  Branding  “the  Soul  of  Madura”  Dan Motivasi  Wisatawan  Terhadap  Keputusan  Berkunjung  Ke  Kabupaten  Sumenep. Jurnal
Administrasi Bisnis , 37 , 73–79.
Nasution,  D.  A.  D.,  Erlina,  &  Muda,  I.  (2020).  Dampak  Pandemi  Covid-19  Terhadap Perekonomian Indonesia. Benefita , 5 (2), 212–224.
Safitri,  I.,  Ramdan,  A.  M.,  &  Sunarya,  E.  (2020).  Peran  Produk  Wisata  Dan  Citra  Destinasi Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan. Jurnal Ilmu Manajemen , 8 (3), 734–741.
Setiyorini, A., Farida, U., & Kristiyana, N. (2018). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial, Word of  Mouth,  Dan  Daya  Tarik  Wista  Terhadap  Keputusan  Berkunjung  Wisatawan  Obyek Wisata  Gunung  Beruk  Karangpatihan  Balong. ISOQUANT :  Jurnal  Ekonomi,  Manajemen Dan Akuntansi , 2 (2), 12. https://doi.org/10.24269/iso.v2i2.185 Suhartapa, & Sulistyo, A. (2021). Pengaruh Persepsi dan Motivasi Wisatawan Terhadap Minat Kunjung  Ulang. Jurnal  Pariwisata  Dan  Budaya , 12 (September),  115–122. https://doi.org/10.31294/khi.v12i2.10579
Suparyanto, & Rosad. (2015). Manajemen Pemasaran . Yogyakarta: In Media.
Susanti, N. D., Aryati, I., & Damayanti, R. (2019). Historis , Daya Tarik Wisata Dan Electronic Word Of Mouth ( E-WOM ) Terhadap Keputusan Berkunjung di DE TJOLOMADOE. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen , 12 (2), 59–63. Widyastuti, N. K., Waruwu, D., & Suartana, I. K. (2017). Pariwisata Spiritual: Daya Tarik Wisata Palasari Bali . Pustaka Larasan.
Witarsana, I. K., Dewi, L. G. L. K., & Dewi, N. G. A. S. (2017). Motivasi dan Persepsi Wisatawan Mancanegara Berwisata Alam Trekking Mountain di Taman Wisata Alam Gunung Batur Bukit Payang. IPTA , 5 (1), 3–19.
Yulia,  L.,  &  Setianingsih,  W.  (2020).  Studi  Manajemen  Marketing  Berbasis  OnlinE  (Penelitian Pada UMKM Produksi Mebel Di Desa Tamansari Babakan Muncang I Kota Tasikmalaya).
Jurnal Maneksi , 9 (1), 346–354.
Yunus,  N.  R.,  &  Rezki,  A.  (2020).  Kebijakan  Pemberlakuan  Lockdown  Sebagai  Antisipasi Penyebaran  Corona  Virus  Covid-19. Sosial  Dan  Budaya  Syar-I , 7 (3),  227–238. https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i3.15083
Zaenuri,  M.  (2012). Perencanaan  Strategis  Kepariwisataan  Daerah  Konsep  dan  Aplikasi . Yogyakarta: e-Gov Publishing.