## History:
Received  : 25 October 2023 Revised  : 10 November 2023 Accepted : 23 November 2023 Published : 11 Desember 2023
Publisher: LPPM Universitas Darma Agung Licensed: This work is licensed under Attribution-NonCommercial-No Derivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)

## Jurnal Darma Agung
Volume: 31, Nomor: 6, (2023), Desember: 11 – 20 https://dx.doi.org.10.46930/ojsuda.v31i6.3805

## MANAJEMEN KOMUNIKASI PROGRAM RATURAGA MANTIKA PEMKOT BIMA MENUJU KOTA TANPA KUMUH (KOTAKU)
Fajrun 1) , Muh. Akbar 2) , Arianto 3)
Faculty of Social and Political Sciences Hasanuddin University, Makassar, Indonesia 1,2,3)
Corresponding Author: fajrunjun@gmail.com 1) , muhakbar6764@gmail.co 2) , arianto@unhas.ac.id 3)

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis    manajeman  komunikasi  yang  terjadi  dalam  pelaksanaan program Raturaga  mantika .  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif  dengan  menggunakan pendekatan  kualitatif.  Subjek  dalam  penelitian  ini  berjumlah  3  orang  terdiri  dari  Walikota  Bima,  Kadis Perkim,  dan  Koordinator  BKM  (  Badan  Keswadayaan  Masyarakat  ).  teknik  pengumpulan  data menggunakan    observasi  lapangan  dan  wawancara  dengan  menggunakan  pedoman  wawancara.  Data yang diproleh dari hasil observasi lapangan dan data wawancara dianalisis secara deskriptif. Hasil dari penelitian Manajemen komunikasi program Raturaga Mantika pemkot Bima menuju kota tanpa kumuh (kotaku)  berjalan  dengan  sebagaimana  mestinya,  hal  ini  di  karenakan  adanya  struktur  perencanaan pengelolaan  kawasan  yang  terstruktur,  terarah  dan  dilindungi  langsung  oleh  instansi  pemerintah  kota bima. Program raturaga mantika  di kelurahan rontu diawali dengan sosialisasi sampai dengan program terlihat bentuk fisik pengerjaannya, instansi pemerintah kota Bima memiliki komitmen pada program ini harus berjalan dan terlaksana sebagai mana mestinya.

## Kata Kunci: Manajemen Komunikasi, Program Raturaga Mantika, Pemkot Bima

## Abstract
This research aims to analyze the communication management that occurs in the implementation of the Raturaga Mantika program. This research is descriptive research using a qualitative approach. The subjects in this research were  3  people  consisting  of  the  Mayor  of  Bima,  the  Head  of  the  Perkim  Department,  and  the  Coordinator  BKM (Community  Self-Reliance  Agency).  Data  collection  techniques  use  field  observations  and  interviews  using interview guides. Data obtained from field observations and interview data were analyzed descriptively. The results of research on the Bima City Government's Raturaga Mantika communication management program towards a city without slums (my city) are running as they should, this is because there is a structured, directed and protected area management  planning  structure  directly  by  Bima  city  government  agencies.  The  Raturaga  Mantika  program  in Rontu  sub-district  begins  with  socialization  until  the  physical  form  of  the  program  is  visible,  the  Bima  city government agency is committed to this program must run and be implemented as it should.
Keywords: Management Comunication, program raturaga Mantika, Bima City Government

## PENDAHULUAN
Fajrun 1) , Muh. Akbar 2) , Arianto 3), Manajemen Komunikasi Program Raturaga Mantika …
Komunikasi  adalah  suatu  proses  dimana  seseorang  atau  kelompok,  organisasi,  dan masyarakat  menciptakan,  dan  menggunakan  informasi  agar  terhubung  dengan lingkungan  dan  orang  lain  (Hasmawati,  2018).  karena  penggunaan  komunikasi  akan tercipta  komunikasi  antara  orang  lain  yang  ter  menajemen,  manajeman  sering  juga didefinisikan  sebagai  seni  dalam    melaksanakan  pekerjaan  melalui  orang  lain.  Karena itu manajemen komunikasi merupakan perpaduan konsep komunikasi dan manajemen yang  diaplikasikan  dalam  berbagai  kegiatan  komunikasi  dengan  tujuan  untuk membuat pelaksanaann komunikasi itu berjalan efektif, sehingga pesan atau hasil yang diharapkan dari penyampaian informasi tadi sesuai dengan yang diharapkan.
Dalam  proses  pelaksanaanya  manajemen  berkerja  melalui  fungsi-fungsinya  yaitu membuat  perencanaan,  pengorganisisasian,  pengendalian  serta  memimpin  berbagai usaha  dalam  mencapai  tujuan,  sedangkan  menurut  Cutlip  (2009)  dalam  bukunya efektifitas  Publik  Relation  bahwa  manajemen  komunikasi  adalah  proses  timbal  balik (resiprokal)  pertukaran  sinyal  untuk  memberi  informasi,  membujuk  atau  memberi perintah,  berdasarkan  makna  yang  sama  oleh  konteks  hubungan  para-para komunikator  dan  konteks  sosialnya.  Manajemen  komunikasi  sebenarnya  lahir  karena adanya  tuntutan  untuk  menjembatani  antara  teoritisi  komunikasi  dengan  praktisi komunikasi untuk mencapai sasaran dan tujuan bersama. Dalam mencapai sasaran dan tujuan  bersama  maka  diperlukan  sebuah  tujuan-tujuan  manajemen  yaitu  perencanaan (planning),  pengorganisasian  (organizing),  pengarahan  (directing),  dan  pengawasan (controling).  Inilah  usaha-usaha  yang  dilakukan  untuk  mencapai  tujuan  yang diinginkan (Utomo, 2015).
Mengenai  kawasan  kumuh  perkotaan,  beberapa  kota  di  Indonesia  masih  memiliki kawasan yang amat kumuh, salah satunya yaitu kota Bima, lebih tepatnya di provinsi Nusa  Tenggara  Barat  (Suprapto,  2020).  Berdasarkan  hasil  observasi  langsung  yang dilakukan  oleh  peneliti  pada  tanggal  30  febuari  2023  memperoleh  informasi  langsung dari  lembaga  swadaya  masyarakat  (LSM)  yang  ada  di  kota  bima,  menyampaikan bahwa  terdapat  17 kelurahan  di  Kota  Bima  yang  masuk  dalam  kategori  kumuh,  salah satunya yaitu  Kelurahan Kolo, untuk kelurahan ini lokasinya berada dikota Bima, tepat didaerah  pinggiran  pantai.  Lokasi  awalnya  merupakan  lokasi  wisata.  Akan  tetapi kawasan menjadi kumuh disebabkan oleh kurangya kesadaran para pengunjung wisata akan  menjaga  kebersihan.  Sikap  yang  ditunjukkan  seperti  meninggalkan  dan membuang sampah tidak pada tempatnya. Sehingga mengurangi nilai keindhan lokasi wisata.
Informasi  yang  diperoleh  sejalan  dengan  data  pendukung  yang  ditulis  oleh DetikNTBCom, bahwa Sampah Plastik Berserakan Di Sekitar Wilayah Taman Amahami Kota  Bima  Menjadi  Pandangan  Yang  Tidak  Menarik  Jika  Berkunjung  Ke  Kota  Bima Menggunakan  Lajur  Amahami.  Bahkan  Seorang  wisatawan  lokal  Deni  Wijaya Harmono diwawancarai media melihat hal itu sebagai hal yang tidak lumrah di sebuah kota  yang  berjulukan  Kota  Tepian  Air  tersebut.“ Wilayah  itu  menjadi  wajah  Kota,
Fajrun 1) , Muh. Akbar 2) , Arianto 3), Manajemen Komunikasi Program Raturaga Mantika …
sangat  tidak  menarik  untuk  dilihat.  Sangat  kontras  dengan  tempat  wisata  taman amahami  yang  dikenal  luas  masyarakat.  Di  sekitar  situ  juga  ada  hotel  berbintang dengan  tamu-tamu  istimewa.  Namun  apalah  daya  saya  melihat  kumuh  sekali.  Sangat merusak esetika kota,” DetikNTBcom (25/04/2023).
Sejalan  dari  permasalahan  yang  ada,  salah  satu  program  pemerintah  yang  sesuai dengan  masalah  tersebut  yaitu  program  KOTAKU.  Kotaku  adalah  program  nasional yang  telah  dilaksanakan  di  269  kabupaten/kota  dan  di  11.067  desa/kelurahan  oleh Direktorat  Cipta  Karya  Kementerian  Pekerjaan  Umum  dan  Perumahan  Rakyat  guna mempercepat penanganan kawasan permukiman kumuh di Indonesia yang bersinergi dengan  “gerakan  100 -0- 100”  atau  100  persen  akses  air  minum,  0  persen  permukiman kumuh  dan  100  persen  akses  sanitasi  layak  (kotaku.go.id).  Tujuan  dilaksanakannya program  Kotaku  ini  adalah  untuk  meningkatkan  akses  masyarakat  terhadap infrastruktur  dan  pelayanan  dasar  di  permukiman  kumuh  perkotaan  untuk mewujudkan  permukiman  perkotaan  yang  layak  huni,  produktif  dan  berkelanjutan. Berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 2 Tahun 2015 (Tentang Rencana Pembangunan Jangka  Menengah  Nasional  (RPJMN)  2015-2019  yang  akan  dirumuskan  secara  tepat pada  tahun  2019),  menyangkut  pembangunan  dan  pengembangan  dengan memperhatikan  kualitas  lingkungan  hidup,  yaitu  meningkatkan  kualitas  permukiman kumuh  di  perkotaan  dalam  rangka  mencegah  tumbuh  dan  berkembangnya permukiman  kumuh  baru  dan  mata  pencaharian.  Dengan  diumumkannya  nol permukiman  kumuh  pada  tahun  2019,  diikuti  dengan  arah  kebijakan  dan  strategi utama, serta alokasi anggaran yang memadai sejak tahun pertama pelaksanaan RPJMN 2015-2019.  Salah-satu  upaya  yang  dilakukan  oleh  pemerintah  Indonesia  adalah penerapan Program Kota Tanpa Kumuh (KOTAKU).
Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  Menganalisis    manajeman  komunikasi  yang  terjadi dalam pelaksanaan program Raturaga Mantika.

## METODE PENELITIAN
Peneliti  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  jenis  penelitian  deskriptif. Penelitian deskriptif merupakan suatu penelitian yang bertujuan untuk menggambarkan,  menjelaskan  dan  memberikan  informasi  terhadap  apa  yang  diteliti berdasarkan  wawancara  mendalam  terhadap  informan  dengan  metode  khusus  yang bertujuan memproleh pemahaman mendalam. Metode dalam penelitian ini terdiri dari wawancara,  observasi,dan  dokumentasi.  Subjek  dalam  penelitian  ini  berjumlah  tiga orang yang terdiri dari
Tabel 1. Informasi Narasumber Penelitian
No Nama Narasumber Keterangan 1 2 3 H. Muhammad Lutfi, SE A. Faruk, S.ST, Par, M.Si Burhan Walikota Bima
Kadis Perkim
koordinator BKM
Penelitian ini dilaksanakan di Kota Bima, Provinsi Nusa Tenggara Barat berlokasi di Kelurahan Rontu. Pada area kawasan program Ratu Raga Mantika skala kawasan Kota Tanpa Kumuh (KOTAKU).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian manajeman komunikasi program raturaga mantika pemkot bima menuju kota  tanpa  kumuh  (KOTAKU)  dengan  jenis  penelitian  deskripsi,  dapat  di  uraikan sebagai berikut:

## 1. Deskripsi Lokasi Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  pada  bulan  juni – juli  2023  di  kel.  Rontu,  kec.  Raba,  kota Bima  provinsi  nusa  tenggara  barat.  Secara  geografis  kota  Bima  terletak  118041’  – 118048’ Bujur timur dan 8030’ – 8020’ Lintang Selatan dengan luas wilayah 222,25 km 2 .
Gambar 1. Peta Administrasi Kota Bima, Provinsi NTB (Sumber : Data sim Kotaku 2020)
Kota  Bima  terdiri  dari  5  kecamatan  dan  41  kelurahan  dengan  jumlah  penduduk 149.498  jiwa.  Kota  Bima  dibawah  kepemimpinan  bapak  H.  Muhammad  Lutfi,  SE. Memiliki visi “mewujudkan kota Bima yang berkualitas dan serta munuju masyarakat yang  maju  dan  mandiri”,  serta  memiliki  Misi  “  mewujudkan  masyarakat  berkualitas yang  berdaya  saing,  mewujudkan  masyarakat  sejahtera  melalui  pemerataan pembangunan  dan  peningkatan  ekonomi  masyarakat  yang  berbasis  pengembangan produk  unggulan,  mewujudkan  tata  kelola  pemerintahan  yang  baik  yang  sungguh- sungguh  bebas  dari  korupsi,  kolusi  dan  nepotisme  serta  meningkatkan  nilai-nilai efektif,  efesien,  transparansi,  akuntabilitas  dan  partisipatif,  mewujudkan  lingkungan yang  berkualitas  dan  ramah,  melalui  penyediaan  infrastruktur  pendukung  perkotaan yang  terintegrasi  dengan  pengurangan  resiko  bencana  serta  mewujudkan  masyarakat yang berkarakter dan agamais”.

## 2. Manajeman  Komunikasi  Program  raturaga  mantika  menuju  kota  tanpa  kumuh (kotaku)
Penelitian  yang  dilakukan  pada  tanggal  28  juni – 27  juli  2023  dengan  beberapa petinggi instansi pemerintah terkait program ratu raga mantika, dalam hal ini terdapat 3  narasumber  yang  dijadikan  acuan  untuk  memproleh  informasi  dalam  penelitian  ini
Fajrun 1) , Muh. Akbar 2) , Arianto 3), Manajemen Komunikasi Program Raturaga Mantika …
berdasarkan  pedoman  wawancara,  28  juni  -  1  juli  2023  peneliti   melakukan   observasi awal    pada  lokasi  program  raturaga  mantika  tepatnya  di  kelurahan  rontu  kec.  Raba Kota Bima.
Hasil  wawancara  yang  dilakukan  Bersama  bapak  walikota  bima  dalam  hal  ini  H. Muhammad Lutfi Mengungkapkan bahwa:  “ Asal penamaan daerah Raturaga Mantika dalam  program  pemerintah  Ratu  raga  mantika  merupakan  singkatan  dari  raturaga yang  di  ambil  dari  4  nama  kelurahan  yang  ada  dikota  bima  meliputi  kelurahan  raba dompu  barat,  rontu,  rabangodu  utara  dan  penaraga,  sedangkan  mantika  merupakan singkatan dari mandiri, aman, tertib, indah kreatif, dan agamais.” ( 7 juli 2023)
Lebih lanjut di jelaskan oleh A. Faruk selaku kepala dinas perumahan dan Kawasan permukiman  Kota  Bima  mengungkapkan  bahwa:  “asal  penamaan  daerah  Raturaga mantika  berpandang  pada  kebutuhan  dan  visi  misi  dari  daerah  kota  bima  itu  sendiri, yang  dimana  raturaga  penamaannya  di  ambil  dari  nama  kelurahan  yang  akan  di jadikan  sasaran  program  raturaga  mantika,  kelurahan  tersebut  terdiri  dari  kelurahan raba  dompu  barat,  rontu,  raba  ngodu  utara  dan  penaraga,  sedangkan  mantika merupakan  singkatan  dari  mandiri,  aman,  tertib,  indah  kreatif,  dan  agamais”  (8  juli 2023)
Dari  uraian  kedua  narasumber  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  hal  yang sama  dalam  menjelaskan  pada    penamaan  program  kota  tampa  kupuh  yang  di  beri nama  kotaku  di  daerah  kota  bima  yang  berpandang  pada  kebutuhan    serta  visi  dan Misi masyrakat kota bima.
Diperkuat dengan hasil wawancara dengan walikota Bima bahwa: “ Tujuan program Raturaga  Mantika  yaitu  membangun  sistem  ditingkat  masyarakat/  komunitas/ kawasan/  skala  kota  untuk  melaksanakan  fungsi  control,  perencanaan,  pengendalian, pengawasan  dan  pemeliharaan  hasil-hasil  pembangunan  dikawasan  prioritas  dan kelurahan  secara  menyeluruh.  Selanjutnya  memastikan  proses  pembelajaran perencanaan partisipatif, kemitraan, dan pelaksanaan pembangunan dapat dilanjutkan oleh  masyarakat,  pemerintah  kab/kota  secara  mandiri  dan  kolaborasi,  melalui optimalisasi  peran  dan  fungsi  lembaga  pengelola  pembangunan  kawasan/  kelurahan yang  dibentuk  dan  disepakati  bersama.  Ketiga  membangun  system  yang  mampu mengendalikan  hasil-hasil  pembangunan  hanya  dikuasai  oleh  kelompok-kelompok tertentu  yang  tidak  berpihak  pada  upaya  untuk  mewujudkan  kesejahteraan  warga miskin.  Dan  yang  terakhir tujuan  program  ini yaitu  membangun  kepercayaan  kepada para  pihak  termasuk  dunia  usaha  yang  akan  bermitra  dengan  masyarakat  dalam merealisasikan rencana investasi yang telah disusun dan disepakati oleh masyarakat”. ( 6 juli 2023)

## Gambar 2. Area Jalan Rontu, Gerbang Raturaga Mantika

## (Sumber: Dokumentasi Peneliti 2023)
Program  Raturaga  Mantika  di  terima  oleh  masyarakat  rontu  sehingga  dalam pembangunannya  berjalan  dengan  lancar,  akan  tetapi  kenyataan  dilapangan  masih banyak  masyarakat  yang  belum  sepenuhnya  menyadari  untuk  mencapai  tujuan  dari program  ratu  raga  mantika  yang  di  tetapkan  oleh  pemerintah  kota  pada  saat melakukan  sosialisasi,  hal  ini  terbukti  adanya  bahwa  dilapangan  masih  banyak masyarakat yang masih menanam kangkung di aliran air sungai, membuang sampah di bantaran sungai dan dipinggir jalan padahal kenyataan pemerintah telah menyediakan tempat  sampah  yang  dimana  setiap  harinya  petugas  kebersihan  mengambil  sampah yang disimpan namun tidak adanya kesadaran masyarakat, juga tidak adanya petugas yang menyapu  jalan pada area program raturaga mantika.
Instansi  yang  menjalankan  program  ratu  raga  mantika  dalam  hasil  wawancara berdasarkan  pedoman  wawanca  yaitu  dinas  pemukiman  dan  pekerjaan  umum  di bawah  naungan  walikota  bima.  Hal  ini  deperkuat  dengan  hasil  wawancara  dengan bapak walikota bima mengungkapkan bahwa: “program Raturaga Mantika di jalankan oleh dinas pemukiman dan pekerjaan umum akan tetapi tetap di control langsung oleh petinggi instansi pemerintahan kota bima dalam hal ini kami selaku walikota Bima dan beberapa  jajaran  yang  lainnya,  selaku  pimpinan  daerah  dalam  menindaklanjuti program  nasional  kota  tanpa  kumuh  (kotaku),  dalam  proses  berjalannya  program Raturaga  Mantika  nampak  terlihat  manajemen  komunikasi  berperan  penting  dalam keberhasilan program ini”. (7 juli 2023).
Gambar 3. Area Jalan Rontu, Kawasan program Raturaga Mantika yang memiliki sampah
(Sumber : Dokumentasi Peneliti 2023)
Fajrun 1) , Muh. Akbar 2) , Arianto 3), Manajemen Komunikasi Program Raturaga Mantika …
Uraian  diatas  diperkuat  dengahan  hasil  wawancara  bersama  bapak  Burhan  selaku koordinator Badan Keswadayaan Masyarakat (BKM) yang dimana: “Program Raturaga Mantika  sebenarnya  di  terima  oleh  masyarakat  akan  tetapi  masih  banyak  masyarakat yang kurang memiliki kesadaran akan menjaga kebersihan, fasilitas infrastruktur yang di  sediakan,  dan  bahkan  masih  ada  masyarakat  yang  menghambat  proses  pengerjaan program raturaga mantika skala kawasan kotaku” (10 Juli 2023).
Beberapa uraian diatas dapat di tarik kesimpulan bahwa program Raturaga Mantika dijalankan  oleh  instansi  pemerintah  kota  yang  diserahkan  kepada  DISPERKIM  akan tetapi  tetap  di  pantau  oleh  walikota,  tujuan  program  raturaga  mantika  umumnya memberikan  kesejahteraan  kepada  masyarakat  miskin,  pelaksanaan  program  raturaga mantika  tidak  sesuai  dengan  target  waktu  yang  di  tentukan  karna  adanya  pandemi akan tetapi programnya tetap berjalan dan selesai.

## 3. Pengelola kawasan
Program  raturaga  mantika  berjalan  sebagaimana  mestinya  tak  terlepas  dengan adanya  pengelolaan  kawasan,  dalam  bagian  ini  ada  4  bagian  yang  menjadi  bagian pengelolaan  sehingga  progam  ini  terlaksana,  Adapun  pengelola  kawasan  yaitu: kelembagaan, rencana kerja, operasional pemeliharaan dan aturan Bersama.

## Gambar 4. pengelolaan kawasan
(Sumber: kementrian PUPR Wilayah Kota Bima)

## 4. Kelembagaan
Program raturaga mantika dalam proses berjalannya tentu perlu ada yang namanya manajemen  kelembagaan  yang  akan  mengontrol,  mengawasi  sampai  pada  tahap pelaksanaan program tersebut.
Gambar 5. Struktur Kelembagaan Kelompok Pemeliharaan Dan Kelembagaan
(Sumber: kementrian PUPR Wilayah Kota Bima)
5. Operasional pemeliharaan
Fajrun 1) , Muh. Akbar 2) , Arianto 3), Manajemen Komunikasi Program Raturaga Mantika …
Data  yang  diperoleh  dalam  penelitian  menunjukkan  adanya  operasional pemeliharaan dalam menjalankan program raturaga mantika pada kawasan kota tanpa kumuh (KOTAKU) yang dimana terdiri dari APBD, Swadaya, CSR dan sumber lainnya yang  di  koordinir  langsung  ole  KPP  dalam  pemanfaatan  infrastruktur  skala  kawasan. Program ratu raga mantika mengasilkan infrastruktu yang harus di pelihara terdiri dari jaringan  jalan,  Dreinase,  pedestrian,  penerangan  umum,  tembok  penahan/siring,  bak sampah, jembatan komposit, titik kumpul serta sarana dan prasarana, untuk lebih jelas bisa dilihat pada gambar di bawah ini:
Gambar 6. Operasional & pemeliharaan
(Sumber: kementrian PUPR Wilayah Kota Bima)
Program  Raturaga  Mantika  dalam  pengerjaannya  berjalan  dalam  kurung  waktu  12 bulan,  pada  proses  berjalannya  program  tersebut  mulai  dari  awal  sosialisasi  sampai program  terlihat  bentuk  fisik  pengerjaannya  tak  lepas  dari  beberapa  kendala  yang menjadi  tantangan  bagi  para  instansi  pemerintah  kota  Bima  yang  memiliki  komitmen program ini harus berjalan dan terlaksana sebagaimana mestinya.

## SIMPULAN DAN SARAN

## A. Simpulan
Sesuai  dengan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  maka  dapat  disimpulkan  bahwa: Manajeman  Komunikasiprogram  Raturaga  Mantika  memiliki  kesinambungan  dengan program  kota  tanpa  kumuh.  Manajeman  komunikasi  program  ratu  raga  mantika berjalan  dengan  sebagaimana  mestinya.  Manajemen  komunikasi  berperan  penting dalam kebehasilan program.  Program ratu raga mantika di jalankan oleh disperkim di bawah  naungan  walikota  Bima  dengan  tujuan  program  ratu  raga  mantika  umumnya memberikan  kesejahteraan  kepada  Masyarakat  miskin,  penamaan  program  ratu  raga mantika diambil dari nama kelurahan yang akan dijadikan sasaran program, Raturaga Mantika  yaitu,  kelurahan  raba  dompu  barat,  rontu,  raba  ngodu  utara  dan  penaraga, sedangkan mantika merupakan singkatan dari mandiri, aman, tertib, indah, kreatif dan agamais.    Pelaksanaan  program  Raturaga  Mantika  tidak  berjalan  sesuai  dengan  target waktu  yang  di  tentukan,  pada  tahun  2019  instansi  pemerintah  melakukan  sosialisasi kepada  Masyarakat  terkait  program  ratu  raga  mantika,  sehingga  di  tahun  2020 pembangunan dijalankan, akan tetapi dikarenakan adanya pandemi covid 19 sehingga
Fajrun 1) , Muh. Akbar 2) , Arianto 3), Manajemen Komunikasi Program Raturaga Mantika …
proses pembangunan dilaksanakan di tahun 2021 peroses Pembangunan dilaksanakan di tahun 2021 dengan proses  pengerjaannya selama 12 bulan.

## B. Saran
Pemerintah  dan  Masyarakat  kota  Bima  harus  lebih  bersinergi  untuk  menjaga wilayah  program  Raturaga  mantika  tidak  hanya  pada  saat  selesainya  Pembangunan proyek ratu raga mantika saja. Tetapi menjaga bagian dari bangunan program ratu raga mantika  hingga    sampai  saat  ini.  Pemerintah  harus  memberikan  pemahaman  dan keyakinan  kepada  Masyarakat  melalui  sosialisai  akan  kebermanfaatan  dari  program ratu raga mantika kepada Masyarakat mengenai program kota tanpa kumuh (Kotaku).

## DAFTAR PUSTAKA
Cangara,  Hafied.  "Komunikasi  Pembangunan:  Telaah  Untuk  Memahami  Konsep,
Filosofi,  Serta  Peran  Komunikasi  Terhadap  Pembangunan  Dan  Pembangunan Komunikasi Dalam Era Digital. 2020." Depok: PT. Raja Grafindo Persada
Cutlip,  Scott  M.  Effective  Public  Relations.  Terjemahan  oleh  Tri  Wibowo  B.S.  2009. Jakarta: Kencana.
Fitriana, Bella Makruffi; Tinov, My Tiyas. Kolaborasi Dalam Penanganan Permukiman Kumuh  Melalui  Program  Kota  Tanpa  Kumuh  (Kotaku)  Di  Kelurahan  Sukaramai Kecamatan  Pekanbaru  Kota  Tahun  2016-2017. Jurnal  Online  Mahasiswa  (Jom) Bidang Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 2018, 5.2: 1-15.
Hafied. Pengantar Ilmu Komunikasi. 2012. Jakarta: PT. Raja Grapindo Persada. Hafied. Pengantar Ilmu Komunikasi. 2019;2. Jakarta: PT. Raja Grapindo Persada. Hasmawati,  F.  (2018)  ‘Manajemen  dalam  komunikasi’, Al-Idarah:  Jurnal  Pengkajian Dakwah dan Manajemen , 5(6).
Herimanto  W,  Winarto  W.  Ilmu  Sosial  dan  Budaya  Dasar.  (2008;172).  Jakarta:  Bumi Aksara.
Jauhari,  Amar  Makruf;  Hairunnisa,  Annisa  Wahyuni  Arsyad.  Manajemen  Komunikasi Dinas  Perumahan  Dan  Kawasan  Permukiman  Kota  Samarinda  Dalam  Program Kota Tanpa Kumuh (Kotaku) Kampung Warna Warni Ketupat Samarinda. 2021.
Kholqi,  Ahsanul,  and  Laila  Kholid  Alfirdaus.  "Program  Kota  Tanpa  Kumuh  (Kotaku) Dalam  Perspektif  Pemberdayaan  Masyarakat  (studi  kasus  Program  Kota  Tanpa Kumuh  di  Kelurahan  Karangwaru).  2020;2." Journal  of  Politic  and  Government Studies 9.02.
Kriyantono,  Rachmat.  "Teori-Teori  Public  Relations  Perspektif  Barat  Dan  Lokal". 2014. Jakarta: Kencana.
Martina,  V.,  Ismanto,  G.,  &  Yusuf,  M.  Perencanaan  Partisipatif  Dengan  Menggunakan Model  Clear  Di  Kota  Serang  Provinsi  Banten  (Studi  Kasus  Program  Kota  Tanpa Kumuh  Di  Kelurahan  Serang).  2017. (Doctoral  Dissertation,  Universitas  Sultan Ageng Tirtayasa).
Michael Keye. Communication management. 1994 Sydney:Prentice-Hall.
Fajrun 1) , Muh. Akbar 2) , Arianto 3), Manajemen Komunikasi Program Raturaga Mantika …
Nawawi, Hadari. Instrumen Penelitian Bidang Sosial. 1995. Yogyakarta : Gadjah Mada University Press.
Paramesti,  C.A.  Kesiapsiagaan  masyarakat  kawasan  Teluk  Pelabuhan  Ratu  terhadap bencana  gempa  bumi  dan  tsunami.  2011.  Jurnal  Perencanaan  Wilayah  dan  Kota. Vol. 22, No. 2. Hal. 113-128.
Putri,  Rahmadani. Strategi  Pemerintah  Daerah  Dalam  Mengatasi  Kemiskinan  Melalui Program  Kota      Tanpa  Kumuh  (Kotaku)  Di  Kota  Bima  (Studi  Kasus  Kecamatan Raba). Diss. Universitas Muhammadiyah Mataram, 2021.
Ruliana , Poppy . 2014:84 .  Komunikasi  Organisasi  :  Teori  dan  Studi  Kasus.2005.Jakarta  : PT RajaGrafindo Persada. Sugiyono.
Sahputra, D. (2018). Analisis Komunikasi Organisasi Partai Politik Islam. 37 – 38
Saktisyahputra,  et  al.  "Manajemen  Komunikasi  Digital  Perencanaan,  Aktivitas  dan Evaluasi  Pemerintah  Provinsi  Jawa  Timur  untuk  Pemulihan  Ekonomi  yang Inklusif  dan  Berkelanjutan  di  Jawa  Timur." Prosiding  Semnaskom-Unram 4.1 (2022): 133-140.
Setiadi, Elly M. "dkk, Ilmu Sosial dan Budaya Dasar." (2006). Stoner, James A.F., dkk. Manajeman Jilid 1,1996. Jakarta: Prenhalindo.
Sulaiman,  Andi  Lestari.  "Proses  Kolaborasi  Penanganan  Permukiman  Kumuh  Melalui Program  Kota  Tanpa  Kumuh  di  Kota  Bandung  (Studi  Kasus  di  Kelurahan Tamansari  Kecamatan  Bandung  Wetan)." Majalah  Media  Perencana 2.1  (2021):  1- 23.
Suprapto,  M.A.  (2020) Semerbak  dupa  di  pulau  seribu  masjid:  kontestasi,  integrasi,  dan resolusi konflik Hindu-Muslim . Prenada Media.
Tanzil,  Arif.,  Sarmadan.,  Barto,  Monto.  2020.  Implementasi  Program  Kota  Tanpa Kumuh (KOTAKU) (Studi Di Kelurahan Bende Kecamatan Kadia Kota Kendari.
Tauhid,  M.  Kampung  Lawas  sebagai  Kawasan  Prioritas  Penanganan  Kumuh  Kota Samarinda.
2017. Diakses pada 6 April 2023, dari
http://kotaku.pu.go.id/view/2355/kampung-lawas-sebagaikawasan-prioritas- penanganan-kumuh-kota samarinda
Utomo,  N.  S.  Manajemen  Komunikasi  Eksternal  (Manajemen  Komunikasi  Pt  .  Semen Indonesia  (Persero)  Tbk  Dalam  Proses  Pembangunan  Pabrik  Semen  Di  Desa Tegaldowo  Kecamatan  Gunem  Kabupaten  Rembang).  2015.  Manajemen Komunikasi Eksternal 63, 7(2), 63 – 67.