NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
BANDUNG CREATIVE CITY FORUM (BCCF) SEBAGAI PENGGERAK GENERASI MILENIAL DALAM MENCIPTAKAN PERUBAHAN DI KOTA BANDUNG
Romayana Sari Lumbantoruan 1 , Nandang Mulyana 2 , Meilanny Budiarti Santoso 3
1 Program Studi Kesejahteraan Sosial FISIP - UNPAD
2,3 Pusat Studi CSR, Kewirausahaan Sosial dan Pengembangan Masyarakat romayana09@gmail.com 1 , nandang.mulyana@unpad.ac.id 2 , meilannybudiarti13@gmail.com 3

## ABSTRAK
Generasi milenial memiliki peranan yang penting dalam melakukan perubahan terhadap lingkungan  sekitarnya.  Tidak  dapat  dipungkiri,  kertelibatan  generasi  milenial  dalam  mengisi pembangunan dengan menciptakan peluang dan perubahan positif memiliki dampak yang besar bagi masyarakat. Perubahan yang dicipatakan oleh generasi milenial sangat jelas dirasakan dan tampak  dalam  bidang  ekonomi  dan  bisnis,  di  mana  perubahan  terjadi  dengan  sangat  cepat, sehingga  menciptakan  ketidakpastian  tidak  hanya  dalam  bidang  ekonomi  dan  bisnis  saja, melainkan  juga  di  berbagai  bidang  kehidupan  lainnya.  BCCF  merupakan  komunitas  mandiri yang  fokus  mendorong  dan  menggerakkan  generasi  milenial  dalam  menciptakan  perubahan melalui upaya pengembangan industri kreatif di Kota Bandung. Ditinjau dengan menggunakan konsep strength prespective, generasi milenial dapat lebih memahami diri mereka, dan mampu menciptakan  perubahan  dengan  memanfaatkan  pengetahuan  dan  kemampuan  yang  mereka miliki,  sehingga  melalui BCCF  generasi milenial dapat  lebih  optimal  berkontribusi menciptakan perubahan,  terlebih  generasi  milenial  memiliki  peran  penting  dalam  pengembangan  industri kreatif, yang dapat meningkatkan pembangunan ekonomi khususnya di Kota Bandung. Dengan penguasaan keterampilan dalam teknologi digital, keberadaan generasi milenial menjadi sosok yang  merepresentasikan  dan  mendukung  terwujudnya  masyarakat  5.0  yang  memungkinkan manusia untuk memecahkan masalah sosial dengan bantuan teknologi. Dengan begitu, peran generasi  milenial  dalam  mewujudkan  masyarakat  5.0  sangatlah  besar,  khususnya  dalam membuat inovasi dan melakukan perubahan di dalam masyarakat berbasis teknologi.
Kata Kunci: Generasi Milenial, Masyarakat 5.0, Pelaku Perubahan, BCCF, Industri Kreatif

## ABSTRACT
The millennial generation has an important role in making changes to the surrounding environment.  It  is  undeniable  that  the  involvement  of  the  millennial  generation  in  filling development  by  creating  opportunities  and  positive  change  has  a  big  impact  on  society.  The
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
changes  created  by  the  millennial  generation  are  clearly  felt  and  seen  in  the  economic  and business fields, where change occurs very quickly, creating uncertainty not only in the economic and business fields, but also in various other areas of life. BCCF is an independent community that  focuses  on  encouraging  and  mobilizing  the  millennial  generation  in  creating  change through efforts to develop creative industries in Bandung City. Judging by using the strength perspective  concept,  millennials  can  better  understand  themselves,  and  are  able  to  create change by utilizing their knowledge and abilities, so that through BCCF the millennial generation can  more  optimally  contribute  to  creating  change,  especially the  millennial  generation  has  an important  role  in  the  development  of  the  creative  industry.  ,  which  can  increase  economic development, especially in the city of Bandung. With mastery of skills in digital technology, the existence  of  the  millennial  generation  becomes  a  figure  that  represents  and  supports  the realization  of  a  5.0  society  that  enables  humans  to  solve  social  problems  with  the  help  of technology. That way, the role of the millennial generation in realizing society 5.0 is very large, especially in making innovations and making changes in a technology-based society. Keywords: Millennial Generation, Society 5.0, Change Actors, BCCF, Creative Industries

## PENDAHULUAN
Pemuda  adalah  generasi  harapan bangsa,  agen  pembaharu,  menduduki  posisi strategis, paling berpengaruh untuk mengisi dan melanjutkan proses pembangunan ke arah yang lebih  baik  pada  masa  kini  maupun  masa  yang akan  datang,  sehingga  potensi  dan  peran pemuda  harus  diaktualkan  melalui  proses penyadaran  terhadap  berbagai  fenomena  sosial yang  terjadi  di  sekitarnya  dan  perlu  dilakukan upaya peningkatan kapasitas, agar para pemuda Indonesia  dapat  menjadi  subjek  yang  berfungsi dan  mandiri  dalam  rangka  menciptakan sejarahnya sendiri.
Generasi  muda  saat  ini  dikenal  dengan istilah  generasi  milenial.  Menurut  data  Badan Perencanaan
Pembangunan
Nasional (Bappenas),  terdapat  63  juta  milenial atau penduduk  usia  20-35  tahun  di  Indonesia (www.promkes.net., 2019). Sekitar 50,36 persen dari jumlah produktif pada dasarnya merupakan generasi milenial (asumsi: rasio ketergantungan 2015  dan  2017  sama  besar).  Badan  Pusat Statistik  (BPS)  memproyeksikan  generasi milenial  menjadi  generasi  mayoritas  dalam strukrur demografis Indonesia. Selain itu, bonus demografi  yang  di  mana,  sebagian  besar merupakan generasi milenial memiliki kesempatan untuk memajukan Indonesia.
Fenomena menurunnya
angka ketergantungan  yang  terus  berlanjut  hingga mencapai  bonus  demografi  pada  titik  terendah, secara tidak langsung akan meningkatkan suplai angkatan  kerja  ( labor  supplay), tabungan ( saving), dan  kualitas  umber  daya  manusia ( human  capital). Di-era  ini  pula,  akan  dikuti dengan berkurangnya kebutuhan penduduk usia tidak  produktif,  sehingga  sumber  daya  yang dimiliki  oleh  bangsa  Indonesia  dapat  diahlikan untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan  penduduk  melalui  pembangunan. Dengan  begitu,  dengan  terjadinya  bonus demografi di Indonesia memberikan kesempatan untuk  menyejahterakan  masyarakat  Indonesia, dengan  cara  mendukung  dan  mendorong generasi milenial untuk  dapat  berkontribusi dalam pembangunan dengan melakukan perubahan ke arah yang lebih positif.
Hal tersebut didukung dengan pernyataan Gribble dan Bremmer  (dalam Hayes 2015),  bonus  demografi  bisa  menjadi  peluang untuk  percepatan  pertumbuhan  ekonomi  suatu negara  yang  diawali  dari  perubahan  struktur demografi penduduk, dicirikan dengan menurunnya  angka  kelahiran  dan  angka kematian penduduk.
Generasi  muda  pada  era  sekrang  ini disebut  milenial  sebab  kedekatannya  dengan millennium dan  dibesarkan  dalam  era  digital (Kaifi et al., 2012), sehingga bukanlah hal yang
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
aneh,  jika  generasi  ini  memiliki  ketergantungan dengan  dunia  digital.  Istilah  Generasi Milenial mulai dipakai pada editorial koran besar Amerika Serikat  pada  Agustu  1993  dan  sejak  itu  istilah generasi milenial mulai dikenal dunia.
Dalam  penulisan  artikel  ini,  yang dimaksud  dengan  generasi  milenial adalah mereka yang lahir tahun 1980 dan 2000-an. Hal ini  didasarkan  pada  pemikiran  bahwa  pada rentang tahun tersebut, sedang terjadi berbagai macam dinamika pada tataran global yang tentu saja  akan  sangat  mempengaruhi  kehidupan masyarakat  dunia  di  seluruh  belahan  dunia tanpa  kecuali,  yang  dikenal  dengan  istilah globalisasi.
Globalisasi  telah  membawa  pengaruh yang  besar  pada  berbagai  bidang  kehidupan manusia  di  dunia.  Globalisasi  merupakan sesuatu  yang  tak  terelakkan  dan  memberi manfaat  secara  ekonomi  namun  juga  implikasi pada  banyak  aspek  kehidupan  lainnya  secara global  dan  secara  beriringan  globalisasi  pun memicu terjadinya perubahan pada tataran lokal di  masing-masing  Negara  di  dunia,  sehingga mendorong  masyarakat  untuk  melakukan berbagai  upaya  adaptasi  atas  perubahan- perubahan  yang  terjadi  Yuniarto  (2014),    salah satunya adalah di bidang teknologi.
Dengan demikian, upaya adaptasi harus dilakukan  oleh  masyarakat  dunia  agar  tidak hanya  memperoleh  dampak  negatif  dari terjadinya globalisasi, melainkan dapat ikut serta berkompetisi  dan  bersaing  di  tataran  global. Berkaitan dengan penggunaan teknologi, hal ini pula  memiliki  peluang  untuk  mewujudkan masyarakat  5.0,  di  mana  melalui  kemajuan inovasi dalam sains dan teknologi yang luar bias aini,  mampu  memberikan  kontribusi,  baik  itu  di bidang  ekonomi,  sumber  daya  alam,  bahkam hingga  pemecahan  masalah  sosial.  Oleh  sebab itu, sangat penting bagi kita untuk memanfaatkan  teknologi  untuk  mendapatkan pengetahuan  baru  ataupun  inovasi  baru  yang dapat  menunjang  kehidupan  manusia  ke  arah yang lebih baik.
Generasi  milenial  dilahirkan  di  era internet  dan  komunikasi  berkecepatan  tinggi yang  digukung  oleh  teknologi,  dan  terbiasa dengan perubahan dan perkembangan kecanggihan  teknologi  yang  sangat  cepat  serta
merebaknya  penggunaan  jejaring  sosial  (Donia Aslanzadeh).  Generasi Milenial merupakan generasi  yang  sangat  bergantung  dengan teknologi  yang  digunakan  untuk  mengakses berbagai  informasi  dengan  cepat.  Generasi milenial pun menggunakan teknologi komunikasi install seperti email, SMS, instant messaging dan media sosial seperti facebook dan twitter (Putra, 2016) untuk  berkomunikasi  dan selalu terhubungan  dengan  komunitasnya . Dengan berbekal  kecakapan  dalam  menggunakan  dan memanfaatkan  teknologi,  generasi  millenial memiliki  peluang  dan  kesempatan  yang  besar untuk  menicptakan  inovasi  dapat  yang berdampak luas bagi masyarakat.
Dengan  adanya  keberadaan  generasi milenial  yang  lahir  di  tengah  perkembangan teknologi  dan  sangat  dekat  dengan  teknologi, hal  ini  bisa  menjadi  peluang  bagi  generasi milenia untuk menjadi agen perubahan tentunya dalam mewujudkan masyarakat 5.0, di samping mahir menggunakan teknologi, generasi milenial juga  memiliki  karakter  yang  kreatif  dan  peduli terhadap  masalah  sosial,  dan  tentu  ini merupakan hal yang baik untuk pengembangan masyarakat 5.0 untuk membantu menyelesaikan masalah di dalam masyarakat secara efisien dan efektif,  dan  menciptakan  kehidupan  yang  lebih baik lagi.
Peran  teknologi  saat  ini  tentunya memiliki  dampak  yang  besar  bagi  aktivitas manusia,  bahkan  dapat  dikatakan  hampir seluruh  aktivitas  manusia  pada  wilayah perkotaan  khususnya  sangat  bergantung  pada keberadaan  teknologi  untuk  memudahkan pekerjaan  dan  berbagai  aktivitas  keseharian, sehingga  tidak  dapat  dipungkiri  terlebih  bagi generasi  milenial  yang  sangat  akrab  dan bergantung  pada  keberadaan  teknologi  untuk mendukung  berbagai aktivitas seharian mereka. Penggunaan teknologi
tersebut pula, dimanfaatkan oleh Milenials untuk mengembangkan  sebuah  produk  ataupun inovasi di dalam pekerjaan.
Keberadaan  suatu  teknologi  dapat merubah arah dunia sosial di  mana masyarakat hidup.  Teknologi  dapat  merubah  persepsi  dan pemikiran-pemikiran masyarakat tentang tatanan  dunia  yang  lahir  melalui  hubungan dialektis  antara  struktur-struktur  makna  dan
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
ekpresi-ekpresi  teknologi  yang  nyata.  (Krug, 2005: 19).
Berbagai plat  form dimanfaatkan  oleh generasi  milenial  untuk  dapat  mendukung mereka  dalam  menciptakan  perubahan.  Hal tersebut berkaitan erat dengan konsepsi internet of things yang merebak sejalan berkembangnya era  revolusi  industri  4.0  di  tataran  global.  Isu disruption,  digital  ecosystem dan collaboration menjadi  fenomena  yang  menggambarkan keberadaan generasi milenial sebagai segmentasi  yang  berpengaruh  karena size dan influencing power -nya. Kondisi tersebut  didorong  dan didukung pula  oleh  karakteristik  generasi  milenial  yang memiliki pola dasar  yang  berbeda, dengan kata lain  generasi  milenial mencitptakan  pola dasarnya  sendiri  yang  berlawanan  di  tengah kehidupan  umum  yang  terjadi  sebelumnya, sehingga  cara  berpikir  generasi  milenial dikenal dengan  istilah think  out  of  the  box yang mengasilkan  ide-ide  kreatif  dan  berani melakukan  berbagai  inovasi  pada  berbagai bidang kehidupan.
Dalam  melakukan  aktivitasnya,  terdapat dua  nilai  mendasar  yang  dimiliki  oleh  generasi milenial yaitu, Pertama: keinginan untuk bekerja pada  perusahaan  yang  bertanggung  jawab secara  sosial,  yaitu  menginginkan  bekerja dengan  perusahaan  yang  membantu  orang  lain merupakan  prioritas  utama  bagi Millennials (Bannon  et  al,  2011).  Kedua,  mereka  (generasi Millennial) memiliki ketertarikan untuk membantu  orang  lain  dan  lebih  menyukai organisasi yang digerakkan oleh misi yang sama dengan  mereka  (Behrens,  2009;  Cahil  dan Sedrak,  2012).  Dengan  begitu,  generasi Millennial memiliki  empati  terhadap  lingkungan sekitarnya, seperti untuk membantu orang lain.
Keterlibatan generasi milenial pada salah satu  aspek  kehidupan  bermasyarakat  yang menonjol adalah pada aspek ekonomi. Generasi milenial  menciptakan  ekosistem  digital  yang berhasil  membentuk  beragam  bidang  usaha yang didukung oleh kreativitas yang dimiliki oleh generasi milenial, yaitu dengan menggabungkan inovasi  dan  teknologi,  hal  tersebut  terbukti dengan  munculnya  perusahaan/bidang  usaha online, baik  itu  pada  sektor  perdagangan maupun transportasi.
Memahami keberadaan generasi milenial di  tengah  era  globalisasi  menjadi  penting. Kemajuan  yang  diciptakan  oleh  globalisasi,  di sisi  lain  dapat  menimbulkan  masalah  pada kelompok masyarakat tertentu, seperti memunculkan  kemiskinan,  pengangguran,  dan tertutupnya  akses  rakyat  kecil  akibat  kebijakan pasar  bebas  dan  belum  mampunya  rakyat  kecil untuk  dapat  ikut  bersaing  di  kancah  global Yuniarto (2014), sehingga perlu direspon cepat.
Dalam  situasi  perkembangan  dan perubahan sosial dalam masyarakat yang terjadi begitu cepat, profesi pekerjaan sosial merupakan  salah  satu  profesi  yang  bertujuan untuk memberikan pertolongan pada kehidupan manusia tentunya harus dapat mengambil peran penting  didalamnya  dan  hal  tersebut  sekaligus menjadi  tantangan  tersendiri  bagi  eksistensi praktik  profesi  pekerjaan  sosial  di  era  digital dewasa ini (Santoso et al., 2018: 274). Terlebih dengan  kehadiran  generasi  milenial  sebagai sebuah generasi yang memiliki karakteristik khas dan  turut  berperan  aktif  dalam  menciptakan perubahan di dalam kehidupan bermasyarakat.
Salah  satu  komunitas  generasi  milenial yang  telah  merespon  berbagai  perubahan  yang terjadi  di  tengah  masyarakat  adalah Bandung Creative  City  Forum (BCCF)  sebagai  sebuah jaringan  komunitas  yang  mengembangkan industri kreatif di Kota Bandung. Industri kreatif merupakan sub-sektor dari ekonomi kreatif yang dikembangkan  oleh  pemerintah  Indonesia sebagai  upaya  untuk  membangun  kekuatan berbasis  sumber  daya  manusia  kreatif  untuk dapat  ikut  berkompetisi  dalam  ekonomi  global. Hal  tersebut  menjadi  penting  untuk  dilakukan, karena  ekonomi  kreatif  akan  menjadi  lokomotif pertumbuhan  ekonomi  baru  dunia  (Sugiarto , , 2018) .

## TINJAUAN KONSEPTUAL

## Generasi Milenial
Generasi  adalah  kelompok  yang  dapat didefinisikan  berdasarkan  tahun  kelahiran,  usia, lokasi,  dan  kejadian  penting  yang  menciptakan kepribadian  mereka  (Guha,  2010;  &  Sutton, 2002).  Adanya  generasi  dapat  terjadi  oleh
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
peristiwa  kehidupan  yang  signifikan  seperti perang, teknologi baru atau transisi ekonomi.
Howe,  Neil  &  William  Strauss  (2007) menyatakan  bahwa  generasi  adalah  salah  satu kekuatan  yang  paling  kuat  dalam  sejarah. Generasi  pun  dibentuk  oleh  peristiwa  atau keadaaan  yang  sesuai  dengan  fase  kehidupan yang ditempati para anggotanya saat itu, seiring bertambahnya  usia,  mulai  dari  usia  muda, dewasa  hingga  lanjut  usia,  dikap  dan  perilaku mereka  semakin  penting.  Melalui  peristiwa tersebut,  maka  akan  membentuk  kepribadian, nilai-nilai  dan  harapan  generasi  tersebut  (Hauw & Vos, 2010).
Lyons,  2014  menyatakan  ciri-ciri  dari generasi Millennial diantaranya  karakteristik masing-masing  individu  berbeda,  tergantung  di mana  ia  dibesarkan,  strata  ekonomi  dan  sosial keluarganya, pola komunikasinya sangat terbuka dibandingkan  dengan  generasi  sebelumnya, pengguna  media  sosial  yang  fanatik  dan kehidupannya sangat terpengaruh oleh perkembangan teknologi, kehidupannya terbuka dengan padangan politik dan ekonomi.
Millennial merupakan digital  native dalam  artinya,  bahwa  hampir  semua  aktivitas selalu  memiliki  keterkaitan  dengan digital dan internet, termasuk  ketika  mereka  akan  mencari lowongan  pekerjaan.  Howe  dan  Strauss  (2003: 315)  berharap  bahwa  generasi Millennial akan menjadi generasi aktivis internet yang menggunakan kecepatan online untuk membahas secara global masalah politik, militer, dan  lingkungan  yang  menjadi  perhatian bersama.
Pembahasan mengenai keterkaitan antara  teknologi  dan  budaya  telah  dilakukan oleh  beberapa  ahli  (Lievrouw  &  Livistone, 2006b),
(Krug, 2005a). Krug bahkan menyarankan  agar;  diri  ( self ),  budaya  dan teknologi dipandang sebagai elemen yang saling menciptakan dan saling merefleksikan, teknologi bahkan  dapat  dipandang  sebagai  suatu  budaya (Krug, 2005: xi; 2005: 1-25).
Kreativitas  merupakan  bagian  dari passion generasi Millennial. Banyaknya Millennial yang memutuskan untuk berwirausaha didorong pula oleh kreativitas mereka dalam mengembangkan  sebuah  inovasi,  sehingga
kemunculan entrepreneur muda  di  Indonesia pun semakin tinggi.
Generasi Millenial juga  lebih  senang bekerja  dalam  sebuah  tim  dan  lebih  toleran dibandingkan dengan generasi-generasi sebelumnya.  Kaifi  et  al.,  (2012)  menemukan fakta  bahwa Millennial lebih  menyukai  budaya organisasi  dengan  sedikit  aturan.  Selain  itu, generasi Millennial cenderung  mempertanyakan segala  sesuatu,  memiliki  harapan  yang  lebih tinggi  terhadap  diri  mereka  (Twenge  dan Campbell, 2008b) . Generasi Millennial juga memiliki harapan  yang  lebih  tinggi  untuk  peluang kemajuan dalam karier mereka, mereka percaya bahwa  hal  tersebut  dapat  digunakan  untuk memotivasi dan mendorong mereka.
Salah  satu  karakter  dari  generasi Millenial diantaranya adalah menganggap bahwa keberhasilan  dan  kegagalan  kurang  penting, serta  sikap  pujian  untuk  apapun  dapat mendorong  pengembangan  harga  diri  yang tinggi, kebutuhan yang  tinggi  akan pujian terus menerus, dan rasa kepemilikan yang kuat antara kaum Millennial (Hill,  2002;  Twenge,  2010, 2013).
Generasi Millennial juga memiliki keinginan  yang  kuat  untuk  menyelesaikan “ masalah  dunia ” dan  untuk  membantu  orang lain  (Chambers,  2010;  Ng  et  al.,  2010).  Dalam berorganisasi, Hauw dan Vos (2010) menemukan  fakta  bahwa  generasi Millennial lebih  bersedia  melakukan  upaya  extra  untuk membantu  sebuah  organisasi  agar  dapat  lebih berhasil.
Karakter  generasi Millennial dapat terbentuk,  oleh  peran  lingkungan,  yang membentuk  ciri-ciri  kepribadian  dan  adaptasi karakter,  misalnya  teman  sebaya,  budaya, media,  sistem  pendidikan  semuanya  memaikan peran  langsung  dalam  pembentukan  dan adaptasi pembentukan karakter generasi Millennial (McCrae et al., 2002).
Era  globalisasi  yang  ditandai  dengan hadirnya  teknologi  komunikasi  dan  teknologi informasi  ini,  memiliki  pengaruh  yang  cukup besar  kepada  generasi Millennial. Dengan adanya  teknologi  ini,  membantu  manusia  untuk meningkatkan  produktivitas,  baik  itu  efisiensi waktu  dan  tenaga  ataupun  teknik  produksi,
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
sistem kerja dan adanya peningkatan keterampilan  dan  tenaga  kerja  (Panjaitan  & Prasetya, 2017). Hal tersebut pula dimanfaatkan oleh generasi Millennial dalam mengembangkan suatu inovasi ataupun produk dengan memanfaatkan  teknologi.  Generasi Millennial menurut  Deloitte  (2005)  menyatakan  bahwa mereka dapat belajar dengan cepat, mengambil tanggung  jawab  yang  signifikan  dan  memberi kontribusi besar.

## Agent of Change
Setiap  perubahan  yang  direncanakan  di dalam  masyarakat  dapat  terjadi  jika  ada  pihak yang  menghendaki,  memprakarsainya  dan menggerakkannya. Pihak-pihak tersebut  disebut sebagai agent  of  change (agen  perubahan). Beberapa tokoh mendefinisikan agent of change sebagai  seseorang  ataupun  sekelompok  orang yang memperoleh kepercayaan dari masyarakat sebagai  pemimpin  dari  satu  atau  lebih  lembaga kemasyarakatan,  dapat  memimpin  masyarakat dalam  menciptakan  perubahan  pada  sistem sosial mereka (Henslin, 2007; PB Horton dan CL Hunt, 1992; Soerjono Soekanto, 2000).
Havelock  (1973:8)  mengungkapkan bahwa “ agen perubahan adalah seseorang yang membantu  terlaksananya  perubahan ” .  Peran agen  perubahan  adalah  dalam  menyebarkan ide-ide sehingga mampu memengaruhi kehidupan masyarakat. Semakin besar  dan luas ide yang disampaikan maka akan semakin besar pula ide-ide yang akan disebarluaskan.
O ’ Gorman  1976  (dalam  Nasution, 2009:129)  yaitu “ agen  perubahan  memiliki peran  manifes  sebagai  penggerak,  perantara dan  sebagai  pencapai  hasil,  sedangkan  peran laten yaitu sebagai orang  yang  memobilisir  dan selaku organisator. ” Peran agen perubahan menurut Havelock  (1973:7)  adalah  sebagai  pembantu proses  perubahan  dan  sebagai  penghubung (linker), sebagai katalisator dan sebagai pemberi solusi ” .  Tugas  agen  perubahan  adalah  (a). Menumbuhkan  keinginan  masyarakat  untuk melakukan  perubahan,  (b).  Membina  hubungan baik  dengan  masyarakat,  (c).  Menganalisis masalah masyarakat, (d). Menciptakan keinginan  klien  untuk  berubah,  (e).  Mengubah
keinginan  masyarakat  menjadi  sebuah  tindakan nyata,  (f).  Menjaga  kestabilan  perubahan,  dan (g). Mencapai suatu terminal hubungan.
Kemampuan  agen  perubahan  dalam mendiagnosa  kebututuhan  dan  masalah  binaan sangat  diperlukan.  Hal  ini  bertujuan  agar program  yang  dijalankan  oleh  sesuai  dengan kebutuhannya.  Program  yang  tidak  disesuaikan dengan kebutuhan dan masalah akan mengalami  kegagalan  bahkan  dapat  mengalami penolakan  dari  masyarakat.  Maka  dari  itu mendiadnosa kebutuhan adalah hal yang sangat penting bagi agen perubahan untuk menentukan keberhasilan  program.  Pernyataan  tersebut didukung  oleh  Rogers  (1983:275)  bahwa “ keberhasilan  agen  perubahan  berhubungan positif  dengan  seberapa  jauh  program  difusi sesuai  dengan  kebutuhan  binaan ” .  Kemudian pernyataan dari Everet mendapat dukungan dari Nasution  (2009:129)  bahwa “ agen  perubahan dalam  prosesnya  harus  mampu  memberikan petunjuk  mengenai  bagaimana  mengenali  dan merumuskan  kebutuhan ” .  Jika  masalah  dan kebutuhan  telah  teridentifikasi  maka  agen perubahan  berkewajiban  untuk  mempersilakan binaannya mencari pemecahan terhadap kebutuhan dan masalah yang dihadapi.
Sebagai  pembantu  proses  perubahan agen  perubahan  berperan  untuk  membantu masyarakat  dalam  mengatasi  setiap  masalah dan  kebutuhannya  sehingga  permasalahan  dan kebutuhan  tersebut  dapat  terselesaikan  dan terpenuhi.  Membantu  Proses  perubahan  berarti memiliki  kewajiban  untuk  membimbing  mulai dari menemukan masalah hingga mencari solusi. Hal ini didukung oleh pendapat Cholisin (2011:5) bahwa “ Peran yang dilakukan agen pembaharuan  adalah  menyediakan  pelayanan yang diperlukan oleh masyarakat dan menentukan  tindakan  yang  diperlukan  dalam merealisasikan
tujuan pembangunan ” . Pernyataan tersebut menunjukkan bahwa peran agen  perubahan  sangat  penting  dalam membangun masyarakat yang lebih baik.
Peran  selanjutnya  adalah  katalisator yaitu  sebagai  penggerak  binaan  untuk melakukan  perubahan.  Hal  ini  sesuai  dengan pernyataan
Havelock (dalam Nasution, 2009:129)  yang  menyebutkan  bahwa “ peran agen perubahan adalah sebagai katalisator yang
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
menggerakkan  binaan  untuk  bergerak  menuju perubahan  sebagai  pemecah  masalah,  sebagai pembantu proses perubahan ” .

## Tantangan Praktik Pekerjaan Sosial di Era Generasi Milenial
Sebagai  sebuah  profesi  yang  bertujuan memberikan  pertolongan  pada  kehidupan manusia  dan  mengembangkan  potensi  yang dimiliki  oleh  manusia,  maka  profesi  pekerjaan sosial  sangat  konteks  dengan  perkembangan dan  perubahan  sosial  yang  terjadi  dewasa  ini yaitu  di  tengah  kehadiran  generasi  milenial dengan  segala  kiprah  dan  upayanya  dalam menciptakan  perkembangan  dan  perubahan kehidupan  ke  arah  yang  lebih  baik  dan  bersifat out  of  the  box dengan  segalah  kreativitas  dan inovasinya  melalui  media  berteknologi  canggih, tentunya  hal  ini  mencirikan  karakteristik  khas dari generasi milenial.
Setiap  perkembangan  dan  perubahan yang  diciptakan  oleh  generasi  milenail  dalam rangka merespon berbagai perubahan di tingkat global  hingga  tingkat  lokal  tentunya  akan berberdampak pada kehidupan manusia, minimal pada kelompok sasaran yang dituju oleh perubahan  yang  diciptakan.  Baik  itu  perubahan ke  arah  yang  positif  sesuai  tujuan  yang  telah dirancang,  maupun  perubahan  yang  bersifat negatif sebagai bentuk ketidaksiapan masyarakat  di  tengah  perkembangan  dan perubahan  yang  terjadi.  Dalam  hal  inilah  peran pekerjaan sosial dibutuhkan.
Untuk mengetahui hal-hal apa saja yang dapat  dilakukan  oleh  seorang  pekerja    sosial  di tengah terjadinya perubahan sosial yang  begitu cepat  baik  di  tingkat  global  maupun  di  tingkat lokal,  maka  hal  tersebut  dapat  dipahami berdasarkan  makna  praktik  pekerjaan  sosial yang  dirumuskan  oleh National  Association  of Social  Workers, yang  telah  merumuskan pekerjaan sosial sebagai berikut:
“ Pekerjaan  sosial  adalah  kegiatan profesional  yang  membantu  individu, kelompok,  atau  komunitas  untuk meningkatkan atau memulihkan kapasitas  mereka  agar  dapat  berfungsi secara  sosial  dan  untuk  menciptakan kondisi sosial yang menguntungkan bagi
tujuan  mereka.  Praktik  kerja  sosial terdiri  dari  penerapan  profesional  nilai- nilai, prinsip, dan teknik pekerjaan sosial untuk  satu  atau  lebih  tujuan  berikut: membantu  orang  mendapatkan  layanan nyata;  menyediakan  konseling  dan psikoterapi untuk individu, keluarga, dan kelompok;  membantu  masyarakat  atau kelompok memberikan atau meningkatkan  layanan  sosial  dan kesehatan;  dan  berpartisipasi  dalam proses legislatif yang relevan. ” (NASW, 2013).
Seiring  perkembangan  zaman,  di  mana perubahan  begitu  cepat  terjadi,  praktik pekerjaan  sosial  pun  harus  dapat  beradaptasi dengan  keadaan,  yaitu  dengan  cara  melakukan revitalisasi  teori,  perspektif,  model  maupun teknik-teknik  praktik  pekerjaan  sosial  yang sejalan  dengan  perkembangan  di  era  generasi milenial  seperti  saat  ini  khususnya.  Tentunya berbagai  upaya  tersebut  harus  sejalan  dengan nilai-nilai,  prinsip  dan  etika  praktik  pekerjaan sosial  yang  didukung  pula  oleh  upaya pengembangan kapsitas pekerja sosial, sehingga praktik  pekerjaan  sosial  dapat  selaras  dengan situasi dan kondisi yang ada di tengah tuntutan zaman.
Pekerja  sosial  dan  klien  adalah  sesama subjek di tengah perkembangan zaman, di mana kondisi  kehidupan  di  dunia  berada  pada  situasi yang  disebut  VUCA  ( Voltile /  bergejolak, Uncertain /  tidak  pasti, Complex /  kompleks, Ambiouos /  tidak  jelas)  (Rumah  Perubahan, 2017), maka tentunya dalam melakukan praktik pekerjaan sosial harus dapat diciptakan strategi yang  baik  agar  tujuan  dari  proses  pertolongan dapat tercapai sesuai rencana tindak yang telah dibuat.
Salah  satu  strategi  yang  dipandang sesuai dengan perkembangan situasi dan kondisi yang serba cepat berubah seperti saat ini adalah dengan  menempatkan strength  perspective sebagai  acuan  dalam  praktik  pekerjaan  sosial, yaitu  dengan  memandang  bahwa  setiap  orang mempunyai  sumber  daya  dan  kapasitas  untuk mengembangkan kehidupan mereka yang belum dimanfaatkan  (Salleby  dalam  Graeme  Stuart, 2012: 1).
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
Weick  et  al.,  (1989)  mengungkapkan bahwa dalam strength perspective , klien adalah rekan  ( partner )  dan  ahli  ( expert )  dengan pengetahuan dan kemampuannya yang partisipan  aktif  dalam  menciptakan  perubahan yang  dibutuhkan  dan  pekerja  sosial  bukan pemecah  masalah  ( problem-solver ),  melainkan pada  memberdayakan  klien  dan  memantapkan hubungan  pertolongan  (yang)  kolaboratif. Pandangan  ini  tentunya  sesuai  jika  digunakan dalam  situasi  dan  kondisi  di  mana  perubahan begitu cepat terjadi pada hampir setiap tatanan kehidupan bermasyarakat.
Graybeal,  Moore,  &  Cohen,  (1995) menyatakan  prinsip  dasar  dalam strength perspective yaitu  bahwa “ individu-individu  akan berperilaku  baik  di  masa  depan  ketika  mereka dibantu  untuk  mengidentifikasi,  mengenali  dan menggunakan  kekuatan-kekuatan  dan  sumber daya-sumber  daya  yang  tersedia  dalam  diri mereka  sendiri  dan  dalam  lingkungan  mereka ” . Prinsip  dasar  dalam strength  perspective tersebut  sangat  sejalan  dengan  nilai-nilai  yang ada  dan  berlaku  pada  praktik  Pekerjaan  Sosial yaitu
seperti:
“ self
determination , empowerment , worth  and  human  dignity. ” (Cummins, Sevel, & Pedrick, 2006).
Situasi  kolaboratif  antara  pekerja  sosial dengan klien sangat penting bagi pekerja sosial dalam  menjalankan  praktiknya,  karena  pekerja sosial  dalam  praktik  pertolongannya  dilakukan atas  dasar  kerja  bersama  klien  (saling  aktif), bukan bekerja terhadap klien (bersifat pasif).
Era Masyarakat 5.0 ( Society 5.0) Konsep  masyarakat  5.0  muncul  sebagai tanggapan  terhadap  kehadiran  revolusi  industri 4.0,  di  mana  keperluan  masyarakat  akan  lebih mudah  terpenuhi  dan  tentunya  membantu mempercepat  pekerjaan  ataupun  aktivitas manusia,  sebab  dibantu  oleh  teknologi.  Konsep masyarakat  5.0  ini  sendiri,  sebenarnya  sudah dirancang  dan  disusun  dalam  Rencana  Dasar Sains  dan  Teknologi  oleh  Dewan  Sains, Teknologi  dan  Inovasi,  dan  telah  disetujui  oleh keputusan  Dewan  Kabinet  pada  Januari  2016 (medium.com,  2020).  Dengan  begitu,  melalui masyarakat  5.0  ini  akan  memudahkan  manusia untuk  memenuhi  dan  membantu  pekerjaan manusia, dengan memanfaatkan teknologi.
Era masyarakat 5.0 ini sudah diperkenalkan oleh  Pemerintah  Jepang  sejak  tahun  2019  lalu. Tepatnya  pada  tanggal  21  Januari  2019, Perdana  Menteri  Jepang,  yaotu  Shinzo  Abe, secara resmi meluncurkan roadmap yang dikenal dengan super-smart-society (berpusat  pada manusia)  dan technology  based (berbasis teknologi),  lalu  pada  tanggal  23  Januari  2019, Shinzo  Abe  mengenalkan  konsep  tersebut  pada forum
World
Economic (WEF)
yang diselenggarakan  di  Davos,  Swiss  (medium.com, 2020).  Era  masyarakat  5.0  ini  berlaku  bagi masyarakat  dunia  yang  telah  menggunakan maupun  memanfaatkan  teknologi  digital  pada aktivitas sehari-hari. Tidak hanya itu, masyarakat  5.0  juga  memusatkan  segala kegiatannya dengan aplikasi digital. Pada artikel Mayumi Fukuyama, pada laman Japan Economic Foundation menyatakan  tujuan  dari  penerapan masyarakat  5.0  ini,  yaitu  untuk  mewujudkan masyarakat  yang  dapat  menikmati  hidupnya. Dalam  era  masyarakat  5.0  ini  juga,  nilai  baru yang diciptakan melalui perkembangan teknologi dapat  meminimalisir,  adanya  kesenjangan  pada manusia dan masalah ekonomi di kemudian hari. (republika.co.id, 2017)
Tidak  hanya  itu,  dilansir  dari  media  negara Jepang  (globaljapan.world,  2019)  ini  dari masyarakat  5.0  ini  adalah  memungkinkan manusia  agar  lebih  cepat  memperoleh  solusi yang paling cocok dalam memenuhi kebutuhannya. Dengan begitu, manusia dituntut untuk  maju  dan  mengikuti  pola  perkembangan zaman,  sehingga  manusia  terus  untuk  mencari informasi-informasi  serta  menciptakan  suatu inovasi baru untuk mendukung kehidupannya.
Masyarakat  5.0  menciptakan  berbagai inovasi  yang  nantinya  akan  menghilangkan kesenjangan  regional,  usia,  jenis  kelamin, pekerjaan  dan  bahasa,  dan  tentunya  juga memungkinkan  individu  untuk  merancang penyediaan  layanan  yang  beragam  sesuai dengan kebutuhan manusia, sehingga memungkinakn  untuk  mencapai  masyakat  yang dapat mempromosikan dan menemukan sebuah solusi  untuk  masalah  sosial  (medium.com, 2020).
Dengan  begitu,  dapat  disimpulkan  bahwa masyarakat 5.0 merupakan sebuah konsep yang di  mana  memungkinkan  manusia  untuk
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
menyelesaikan  berbagai  masalah  sosial  dengan dukungan  teknologi.  Selain  itu  juga  adanya  era masyarakat  5.0  ini  juga  sebagai  bentuk menyempurnakan  revolusi  industri  4.0  yang  di mana,  pada  era  ini  telah  membawa  masuknya internet  terhadap  kehidupan  manusia,  yang menyebabkan  adanya gap  generation yang disebabkan  adanya  segementasi  penggunaan internet  oleh  generasi  tertentu,  namun  dengan adanya  konsep  masyarakat  5.0  ini  diharapkan dapat mengubah persepsi tersebut dan tentunya mampu  mengalihkan  fungsi  teknologi  untuk membantu  manusia  dalam  berbagai  bidang (cohive.space, nd).

## METODE
Metode  yang  digunakan  dalam  menulis artikel  ini  adalah  metode  deskriptif  dengan menggunakan  studi literature dengan  tujuan agar  diperoleh  pemahaman  yang  luas  dan mendalam mengenai konsep-konsep dan tataran aktualisasi  di  lapangan  terkait  fenomena  yang diangkat  dalam  artikel  ini,  yaitu  bagaimana generasi  milenial  sebagai  pelaku  perubahan menjalankan  aktivitasnya  di  tengah  masyarakat hingga  tercipta  perubahan  ke  arah  kehidupan yang  lebih  baik.  Sumber  data  dalam  studi literature  ini  adalah  bersumber  dari  buku, electronic  book ,  artikel  pada  jurnal-jurnal nasional  maupun  internasional,  pemberitaan dalam  media  massa  dan  berbagai  sumber electronic lainnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Minat  generasi  milenial telah  menyebar luas,  terutama  di  kalangan  pemasar  dan pengusaha (Foot, 2001; Hoover, 2009).  Dengan kemampuan yang dimiliki oleh generasi milenial seperti kreativitas yang tinggi, dan kepercayaan diri  memberikan  peluang  kepada  generasi milenial untuk membuat inovasi yang baru, dan terjun  ke  dunia  industri  kreatif  yang  akan membawa  dampak  dan  perubahan  baik terhadap
lingkungan,
meningkatkan produktivitas dan memperbaiki kondisi perekonomian  lingkungan  sekitar  hingga  di tingkat negara.
Saat  ini,  sudah  banyak  negara  yang sadar  bahwa  mereka  tidak  bisa  hanya mengandalkan  bidang  industri  sebagai  sumber ekonmi  mereka  di  negara  mereka,  sehingga dengan  mengandalkan  sumber  daya  manusia yang  kreatif  menjadi  peluang  dan  kesempatan untuk  membangun  perekonomian  negara  yang lebih  baik  lagi.  Kreativitas  manusia  berasal  dari daya  pikirnya,  yang  kemudian  menjadi  modal dasar  untuk  menciptatakan  inovasi  dalam menghadapi  daya  saing  atau  kompetisi  pasar yang  semakin  besar  (Purnomo,  2016).  Dengan begitu,  dengan  adanya  keberadaan  industri kreatif menjadi peluang yang besar bagi negara, tentu  hal  tersebut  tidak  disia-siakan  oleh Indonesia,  untuk  meningkatkan  perekonomian negara.  Ditambah  pula,  Indonesia  memiliki bonus  demografi,  yang  tentunya,  hal  tersebut dapat  di  manfaatkan  untuk  pembangunan ekonomi,  dengan  menerapkan  industri  kreatif. Berbicara  mengenai  bonus  demografi  maka tidak  akan  terlepas  dari  generai  milenial,  sebab bonus  demografi  yang  terjadi  di  Indonesia, sebagain besar merupakan generasi milenial.
Industri  kreatif  merupakan  sebuah konsep yang telah muncul lebih dahulu sebelum konsep  ekonomi  kreatif.  Industri  kreatif  adalah industri  yang  menghasilkan  output  dari pemanfaatan  kreativitas,  keahlian,  dan  bakat individu  untuk  menciptakan  nilai  tambah, lapangan kerja, dan peningkatan kualitas hidup. Definisi  industri  kreatif  menurut Creative Industries  Task  Force adalah “ Creative Industries  as  those  industries  which  have  their origin  in  individual  creativity,  skill  &  talent,  and which  have  a  potential  for  wealth  and  job creation through the generation and exploitation of intellectual property and content. ” Generasi milenial yang memiliki karakter seperti  kepercayaan  terhadap  dirinya,  memiliki kreativitas yang tinggi, dan mampu menggunakan  teknologi  secara  baik,  tentulah menjadi  sebuah  kesempatan  untuk  terjun  ke industri  kreatif,  untuk  mengembangkan  dan membuat  inovasi  produk  yang  sesuai  dengan trend masa  kini.  Sehingga  peran  generasi milenial  dalam  pengembangan  industri  kreatif sangatlah penting. Pola pikir kreatif yang dimiliki generasi  milenial  inilah  yang  sangat  diperlukan untuk  mengembangkan  industri  kreatif,  yang
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
memiliki  dampak  besar  baik  bagi  negara, ataupun lingkungan sekitarnya.
Berbicara  mengenai  industri  kreatif, Kota  Bandung  menjadi  kota  percontohan  yang menunjukkan industri
kreatif sebagai perkembangan signifikan
dan dapat mempengaruhi trend anak  muda  di  berbagai kota  di  Indonesia.  Kota  Bandung  merupakan kota  kreatif,  dengan  aktivitas  kulturalnya menyatu  serta  aktivitas  ekonomi  dan  sosialnya, yang  menjadikan  kota  Bandung  terpilih  sebagai “ pilot  project ” kota  kreatif  se-Asia  Pasifik  oleh UNESCO  dalam  pengembangan  industri  kreatif di Kawasan Asia Timur dan Asia Tenggara.
Dalam  mewujudkan  industri  kreatif  di Kota  Bandung,  tidak  akan  terlepas  dari  peran Bandung Creative City Forum (BCCF) , yang hadir membangun  industri  kreatif  di  Kota  Bandung melalui  program-programnya.  BCCF  yang awalnya  diketui  oleh  Ridwan  Kamil  ini  berperan sebagai  simpul  pemersatu  banyak  organisasi yang  memiliki  tekad  untuk  memperbaiki  kota Bandung.
BCCF  adalah  organisasi  yang  didirikan pada  tahun  2008  oleh  individu  dan  komunitas kreatif  di  Kota  Bandung,  dengan  tujuan  untuk menumbuhkan  kreativitas  sebagai  upaya  untuk memberdayakan potensi ekonomi, dalam rangka meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat  lokal, menjaga lingkungan dan menghargai keanekaragaman budaya ( Bandung Creative City Forum , (n.d.)).
BCCF merupakan organisasi yang resmi, dan  menjelma  menjadi  sebuah  organisasi  yang mandiri, dan memberi manfaat bagi masyarakat pada  uumumnya  dan  komunitas  kreatif  di  Kota Bandung  khususnya.  Dalam  kegiatannya,  BCCF menggunakan  pendekatan  pendidikan  berbasis kreativitas, perencanaan dan perbaikan infrastruktur  kota  sebagai  sarana  pendukung pengembangan ekonomi kreatif, yang menciptakan  wirausaha-wirausaha  kreatif  baik perorangan maupun komunitas.
Generasi  milenial memiliki  peran  yang sangat  penting  dalam  pengembangan  industri kreatif, ditambah dengan kondisi Indonesia yang akan  mengalami  bonus  demografi  dan  akan membawa  perubahan  bagi  negara.  Melalui industri  kreatif,  pembangunan  sosial  akan terjadi,  Midgley  (1995)  memiliki  pandangan
bahwa  pembangunan  sosial  merupakan  suatu proses  perubahan  sosial  terencana  yang dirancang  untuk  meningkatkan  taraf  hidup masyarakat,  sehingga  pembangunan  yang dilakukan  selalu  dilengkapi  dengan  proses pembangunan  ekonomi.  Melalui  industri  kreatif, proses  pembangunan  yang  dilakukan  oleh pemerintah  memiliki  dampak  yang  cukup  besar terhadap  pembangunan  ekonomi  yang  tidak akan  terlepas  dengan  pembangunan  sosial  di dalamnya.
Tercatat  sejumlah  program  yang  telah dilahirkan  oleh  BCCF  bekerjasama  dengan komunitas  kreatif  di  Kota  Bandung,  seperti program  Helar  Festival  pada  tahun  2008  dan 2009,  yang  merupakan  rangkaian  kegiatan perayaan  (festival  kota)  dengan  tujuan  untuk menampilkan  berbagai  potensi  kreatif  yang berkembang  di  Kota  Bandung.  Keberadaan
Creative Entrepreneur Network (CEN),
mewadahi  berbagai  jenis  wirausaha  kreatif  dari komunitas-komunitas  yang  di  Kota  Bandung, sehingga  nantinya Creative  Entrepreneur Network (CEN)  dapat  menjadi  pusat  berjejaring antar  pelaku  ekonomi  kreatif,  menyediakan acara-acara  untuk  berjejaring,  membangun keterampilan dan pengetahuan bagi wirausahawan  lokal  melalui workshop, seminar, klinik bisnis, dan sebagainya.
Pada  tahun  2010,  BCCF  membuat program  Semarak  Bandung,  yang  merupakan rangkaian  kegiatan kreatif  dengan tujuan untuk mengintervensi  ruang  publik  kota  Bandung berupa  Reka  Kota,  Nyala  Bdg  Gedung  Merdeka
& Environment Programme (UNEP) & Kementrian  Lingkungan  Hidup  (LKH)  Indoneisa turut mensukseskan program TUNZA
International Children and Youth Conference on Environment yang  digelar  di  Gedung  Sasana Budaya  Ganesha  Bandung.  Pada  tahun  2011, BCCF  menyediakan  sebuah  ruang  kreatif  yang bernama Bandung  Creative  Hub  (BCH) atau yang  sering  dikenal  sebagai Simpul  Space  I, yang  bertempat  di  Jalan  Ir.  H.  Juanda  No  329 Bandung.  Tahun  2012,  BCCF  meresmikan sebuah  ruang  publik  lain  atau Simpul  Space yang  beralamatkan  di  Jalan  Purnawarman  No. 70  Bandung.  Ruang  kreatif  ini  tentu memfasilitasi  segala  macam  program  yang diusung  oleh  komunitas  seperti  pameran,
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
diskusi,
workshop, ekskursi, presentasi, pertemuan komunitas dan lain sebagainya.
Pada  tahun  2016,  kontribusi  industri kreatif  kepada  perekonomian  sebesar  7,44%. Kegiatan  industri  kreatif  ini  pun  didukung  oleh generasi  milenial  yang  bekerja  sebagai freelancer mengalami  peningkatan  sebesar 5,95%  pada  tahun  2016,  tentu  membawa dampak  yang  cukup  besar  bagi  perekonomian negara.  Melihat  perluang  tersebut,  BCCF memanfaatkan potensi kreatifitas untuk meningkatkan kesejahteraan warga dan komunitas,  sehingga  generasi  milenial  pun menjadi  target  pergerakan  BCCF  dalam mengembangkan program-program yang dirancangnya. BCCF memiliki andil dalam pembangunan  sosial,  khususnya  di  Kota
Bandung dengan menggerakkan industri kreatif. BCCF berusaha memanfaatkan potensi kreatifitas  untuk  meningkatkan  kesejahteraan warga  dan  komunitas.  Dengan  keberadaan generasi  milenial  ini  menjadi  kesempatan  BCCF untuk  menggerakkan  mereka  berkontribusi  di industri  kreatif.  Seperti  yang  kita  ketahui bersama,  bahwa  generasi  milenial  memiliki peran  yang  penting  dalam  industri  kreatif.  Pola piker  yang  kreatif  yang  dimiliki  oleh  generasi milenial  memberikan  peluang  untuk  terjun  ke industri  kreatif,  tentu  dengan  alasan  tersebut menjadikan  BCCF  tidak  ragu  untuk  melibatkan generasi  milenial  dalam  programnya  untuk meningkatkan  industri  kreatif  di  Kota  Bandung, yang tentunya bekerja sama dengan komunitas- komunitas kreatif yang tergabung dengan BCCF.
Sebagai generasi yang memiliki potensi, untuk  menciptakan  perubahan  di  lingkungan sekitarnya. Peran generasi milenial sebagai agen perubahan  bukanlah  hal  yang  asing.  Cara  kerja generasi  milenial,  yang  dapat  meningkatkan produktivitas  ekonomi,  dengan  menciptakan inovasi  yang  baru  merupakan  hal  yang  patut dikembangkan, untuk industri kreatif. BCCF yang hadir  sebagai  wadah  untuk  berbagai  komunitas kreatif di Kota Bandung untuk mengembangkan industri  kreatif,  tentu  memanfaatkan  peluang tersebut.  Dengan  mendorong  generasi  milenial untuk  berkontribusi  ke  industri  kreatif  di  Kota Bandung,  menjadikan  generasi  milenial  sebagai pelaku  perubahan  di  lingkungan  sekitarnya,
sebab  dengan  mengembangkan  industri  kreatif tentulah memberikan dampak yang cukup besar bagi  kehidupan  masyarakat  baik  dalam  bidang ekonomi, sosial dan lingkungan.
Apa  yang  telah  dilakukan  oleh  BCCF dengan  mendorong  generasi  milenial  untuk terlibat  dalam  indusrtri  kreatif,  dari strength perspective, generasi  milenial  lebih  memahami kekuatan  yang  ada  di  dalam  diri  mereka,  dan tentunya  menggunakan  kekuatan  mereka,  dan segaa  sumber  daya  yang  ada  pada  diri  mereka untuk melakukan perubahan terhadap lingkungan  sekitar  mereka.  Pada  dasarnya individu  unik,  memiliki  kekuatan  dalam  dirinya, yang  tentu  hal  tersebut  digunakan  untuk mengenali  dan  memahami  diri  sendiri. Strength perpective mengajak  individu  untuk  melakukan perubahan dengan pengetahuan dan kemampuannya  yang  partisipan  aktif.  BCCF yang  menggerakkan  generasi  milenial  dengan memanfaatkan  pengetahuan  dan  kemampuan yang  dimiliki  oleh  generasi  milenial  ini  sejalan dengan  nilai-nilai  yang  ada  dan  berlaku  pada praktik  pekerja  sosial  dan  tentunya  memiliki kebermanfaatan  bagi  praktik  pekerja  sosial, sehingga melalui hal tersebut pekerja sosial juga dapat  membuat  model  kerangka  kerja  praktik pekerja  sosial  yang  baru  khususnya  intervensi yang akan dilakukan terhadap klien.
Melalui  BCCF  yang  menggerakkan generasi  milenial  untuk  ikut  serta  melakukan perubahan,  dalam  prosesnya  memberikan peluang  untuk  memaksimalkan  potensi-potensi yang  diiliki,  dan  mendukung entrepreneur generasi  muda  melalui networking dan patnership yang  dibentuk  oleh  BCCF.  Dengan begitu,  melalui  BCCF  yang  menggerakkan generasi milenial sebagai agen perubahan yang berkontribusi di industri kreatif menjadikan Kota Bandung  menjadi  Kota  yang  kreatif  serta mampu  membangun  industri  kreatif  yang meningkatkan  pembangunan  di  Kota  Bandung, serta mendorong pula masyarakat Kota Bandung dalam  pemenuhan  kebutuhan  hiudpnya  dengan membuka usaha kreatif. Sebagaimana yang kita ketahui  bersama,  bahwa  melalui  industri  kreatif memberikan  harapan  bagi  perekonomian  untuk bangkit, bersiang dan meraih keunggulan dalam ekonomi  global,  serta  perlu  diketahui  pula bahwa dengan industri kreatif, dapat
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
meningkatkan  pembangunan  ekonomi  yang tentunya  tidak  akan  pernah  lepas  dari pembangunan sosial.
Seperti  yang  kita  ketahui  bersama, bahwa  konsep  masyarakat  5.0  secara  tidak langsung  sudah  diterapkan  oleh  BCCF  dalam menggerakkan  generasi  milenial  terhadap bidang  industri  kreatif di  Kota Bandung. Melalui masyarakat  5.0,  mencoba  untuk  memanfaatkan teknologi  untuk  menghadapi  tantangan  berkala global baik itu dalam bidang  ekonomi  termasuk industri  kreatif,  sumber  daya  alam,  dan terorisme.  Selain  itu  juga,  melalui  masyarakat 5.0  ini  membawa  dampak  yang  cukup  besar dalam  merespon  masalah  yang  ada  di  dalam masyarakat, sebab mencoba untuk memanfaatkan  teknologi  untuk  menjawab  dan memecahkan  masalah  yang  ada  di  dalam masyarakat.
Tidak  dapat  dipungkiri  juga  bahwa konsep  masyarakat  5.0  ini  sebenarnya  secara tidak  langsung  telah  diterapkan  di  Indonesia sendiri, salah satunya adalah dengan memanfaatkan teknologi untuk membuat inovasi maupun  memcahkan  masalah  yang  ada  di dalam  masyarakat.  Konsep  masyarakat  5.0  ini sendiri pun secara tidak langsung  telah diapkan oleh  BCCF  dalam  menggerakkan  generasi milenial terhadap indutri kreati di Kota Bandung, yang  di  mana  menggunakan  teknologi  untuk mewujudkan  industri  kreatif.  Perlu  diketahui juga,  bahwa  industri  kreatif  ini  membawa dampak  yang  cukup  besar,  dalam  berbagai aspek. Selain itu pula konsep masyarakat 5.0 ini juga  berupaya  untuk  memenuhi  berbagai kebutuhan  masarakat,  dan  juga  memungkinkan masyarakat untuk hidup secara aktif fan nyama melalui  layanan  berkualitas  tinggi.  Dengan adanya  keberadaan  generasi  milenial  tentu menjadi peluang dalam mewujudkan masyarakat  5.0  dan  ini  juga  menjadi  peluang bagi BCCF untuk menggerakan generasi milenial untuk berkontribusi terhadap industri kreatif.
Tahun 2020, dunia sedang dilanda oleh pandemik  COVID-19,  yang  memakan  korban jiwa.  Tentu  ini  menjadi  tantangan,  bagi Indonesia  untuk  segera  merespon  masalah tersebut. Akibat pandemik COVID-19, memberikan  dampak  yang  cukup  signifikan terhadap  pertumbuhan  ekonomi  di  Indonesia
yang mengalami penurunan sebesar 2,3% yang mengakibatkan  aktivitas  ekonomi  mengalami kendala, seperti daya beli masyarakat meningkat namun  pendapat  masyarakat  menurun.  Melihat keadaa tersebut, BCCF pun memiliki andil untuk turut  berpartisipasi  dalam  pandemik  COVID-19. BCCF  memiliki  aksi  khusus  dengan  menjadi bagian  dari  program  ICCN,  program  yang bernama  Aksi  Bersama  Bantu  Sesama  (ABBS), melalui  website  ICCN  yang  memuat  berbagai informasi  seperti “ bagaimana  menginsporaso semangat ke lingkungan sekitar ” yang ditujukan atau  sasarannya  seperti  komunitas  kreatif  dan pekerja  kreatif  ataupun  UMKM  dan local  brand. Tidak  hanya  itu,  website  ICCN  ini  memberikan informasi seperti apa saja yang bisa kita lakukan selama  pandemik  COVID-19,  untuk  melindungi diri sendiri, keluarga, dan sahabat. Dalam situasi seperti ini pula, BCCF hadir melakukan berbagai workshop secara  online  untuk  simulasi  dan sosialisasi  bagi  pelaku  UMKM  memasuki reaktivasi  kegiatan  usaha (Indonesia  Creative City  Network ,  (n.d.)).  Tentu  dalam  prosesnya pun generasi turut andil di dalamnya, ditambah lagi  dengan  kondisi  seperti  ini,  memanfaatkan teknologi  sangat  diperlukan  untuk  berbagai kegiatan.  Melihat  hal  tersebut,  BCCF  hadir membawa  dampak  yang  nyata  di  situasi pandemik  COVID-19  ini,  dengan  memanfaatkan teknologi untuk terus membantu dan meningkatkan  perekonomian  khusunya  di  Kota Bandung.

## SIMPULAN
Tidak  dapat  dipungkiri,  bahwa  generasi milenial  dapat  menjadi  pelaku  perubahan  bagi lingkungan  sekitarnya.  Terlebih  lagi  bila  dilihat dari strength perspective, bahwa setiap individu itu  unik,  dan  memiliki  kelebihan,  tentu  hal tersebut  dapat  dimanfaatkan  oleh  generasi milenial  untuk  menciptakan  perubahan  dengan menggunakan  sumber  daya  yang  ada  di  dalam diri mereka, seperti kemampuan dan pengetahuan  yang  dimiliki.  Generasi  milenial terkenal dengan pola pikirnya yang berbeda dan kreatif,  sehingga  mampu  menciptakan  inovasi yang out  of  the  box ,  ditambah  lagi  dengan situasi  sekarang  yang  menuntut  untuk  dapat memanfaatkan  teknologi.  Dengan  kemampuan
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
tersebut,  generasi  milenial  memiliki  peranan yang  penting  untuk  terjun  ke  industri  kreatif yang meningkatkan pembangunan ekonomi dan menciptakan  perubahan  terhadap  lingkungan sekitarnya. Hal tersebut dimanfaatkan oleh BCCF sebagai  wadah  para  komunitas  kreatif  untuk meningkatkan  industri  kreatif  di  Kota  Bandung. BCCF mendorong generasi milenial untuk terjun ke industri kreatif yang berada di Kota Bandung, sehingga  melalui  BCCF  generasi  milenial memiliki  peluang  untuk  menjadi  pelaku perubahan,  terlebih  lagi  dalam  industri  kreatif yang memiliki dampak besar bagi pengembangan ekonomi, sebab ketika berbicara pembangunan  ekonomi  maka  tidak  akan terlepas dengan pembangunan sosial.  Selain itu juga  dengan  adanya  keberadaan  generasi milenial  memberikan  peluang  untuk  untuk mewujudkan masyarakat 5.0 untuk mewujudkan kehidupan yang lebih baik dengan memanfaatkan  teknologi,  dan  melalui  itu  juga masyarakat mampu memecahkan masalah yang ada  disekitarnya.  Tidak  hanya  itu  BCCF  pun hadir  di  tengah  pandemik  COVID-19,  dan berkontribusi  untuk  membantu  para  pelaku kreatif,  komunitas  kreatif, local  brand, dan UMKM untuk reaktivasi kegiatan usaha mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Bandung  Creative  City  Forum  (BCCF).  (n.d.).
Retrieved Juni 5, 2020, from
https://bandungcreative.id/ Badan  Pusat  Statistik.  (2018).  Statistik  Gender Tematik: Profil Generasi Milenial Indonesia. Jakarta: Kementrian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak.
Bannon,  S.,  Ford,  K.,  &  Meltzer,  L.  (2011). Memahami  Milenium  di  Tempat  Kerja. CPA Journal , 81 (11), 61-65.
Behrens, W. (2009). Mengelola Milenial. Layanan Kesehatan Pemasaran , 29 (1), 19-21. Cahill,  TF,  &  Sedrak,  M.  (2012).  Memimpin Tenaga  Kerja  Multigenerasi:  Strategi untuk  Menarik  dan  Mempertahankan Generasi Millenial. Perbatasan Manajemen Layanan Kesehatan , 29 (1), 3-15.
Cummins,  L.  K.,  Sevel,  J.  A.  and  Pedrick,  L.
(2006).  Social  Work Skills  for Beginning
Direct  Practice:  Text,  Workbook,  and Interactive Web Based Case Studies, 2 nd Edition. USA: Pearson.
Cohive. (nd). Society 5.0 untuk Era Baru Proses
Banding.  Retrieved  October  13,  2020, from : https://cohive.space/blogs/society-5-0- untuk-era-baru-proses-branding/
Deloitte. (2005). Venture Capital Goes Global. Faadil,  Ihsan.  (2020).  [Society  5.0]  Apa  Itu Konsep  Maysrakat  5.0?  Relevankah  di Indonesia?.  Retrieved  October  13, 2020,from: https://medium.com/@ihsanulfaadil/soci ety-5-0-apa-itu-konsep-masyarakat-5-0- relevankah-di-indonesia-2d65a158302 Fukuyama,  Mayumi.  2018. Society  5.0:  Aiming for  a  New  Human-Centered  Society,  an article. Japan: Japan Spotlight.
Foot,  D.K.  (2001).  Canadian  education:
Demographic Change and Future
Challenges. Education Canada, 41(1), 24 –
27.
Garybeal, C. T., Moore, V. L. and  Cohen,  M. B.
(1995).  The  Rransformation  of  A  Social Work Program: A Narrative of Liberation.  Reflections:  Narratives  of Professional Helping. 1 (2), 56-65
Guha,  A.  (2010).  Motivator  dan  faktor  higienis Generasi  X  dan  Generasi  Y  -  ujian  teori dua  faktor.  Vilakshan:  Jurnal  Manajemen XIMB , 7 (2), 121-132.
Havelock.  1980.  Training  for  Change  Agent. America: University of Michigan.
Hauw,  S.,  &  Vos,  A.  (2010).  Perspektif  Karier Millenial  dan  harapan  kontrak  psikologis: apakah  resesi  mengarah  pada  harapan yang  lebih  rendah?  Jurnal  Bisnis  & Psikologi , 25 (2), 293-302.
Hayashi,  H.,  Sasajima,  H.,  Takayanagi,  Y.,  & Kanamaru,  H.  (2017).  International standardization for smarter society in the field  of  measurement,  control  and automation. Proceedings  of  the  56th Annual  Conference  of  the  Society  of Instrument  and  Control  Engineers  of Japan (SICE). Kanazawa, Japan: Institute of
Electrical and Electronics Engineers(IEEE). https://doi.org/10.2391 9/sice.2017.8105723.
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
Henslin,  James  M.  (2007).  Essential  of Sociology:  A  Down-to-Earth  Approach (Sosiologi dengan Pendekatan Membumi). Penerjemah: Kamanto Sunarto. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Howe, Neil & William Strauss. (2003). Millennials Rising:  The  Next  Great  Generation.  New York: Vintage.
Howe, Neil & William Strauss. (2007). The Next 20  Years:  How  Customer  Workforce Attitudes  Will  Evolve.  Harvard  Business Review. 41-52 Horton,  Paul  B  &  Hunt,  Chester  L.  (1992).
Sociology (Sosiologi). Penerjemah:
Aminudin  Ram.  Jakarta:  Penerbit Erlangga.
Hoover,  E.  (2009).  The  Millennial  Muddle:  How stereotyping  students  became  a  thriving industry  and  a  bundle  of  contradictions.
Chronicle of Higher Education.  Retrieved 12 June 2020 from: http://chronicle.com/article/The- Millennial-Muddle-How/48772/. Indonesia  Creative  City  Network  (ICCN).  (n.d.). Retrieved Juni 5, 2020, from https://fightcovid19.iccn.or.id/
Kaifi,  BA,  Nafei,  WA,  Khanfar,  NM,  &  Kaifi,  MM (2012).  Tenaga  Kerja  Multi-generasi: Mengelola  dan  Memahami  Milenium. Jurnal Internasional Bisnis & Manajemen , 7 (24), 88-93.
Krug,  Steve (2005). DON'T MAKE ME THINK! A Common  Sense  Approach  to  Web Usability (2nd ed.). New Riders. Lyons, S.T., Ng, E.S., and Schweitzer, L. (2014).
Changing Demographics and The Shifting Nature  of  Careers  Implications  for Research and Human Resource Development. Human Resource Development Review, 13(2), 181 – 206.
Lievrouw,  Leah.,  Sonia,  Livingstone.  2006. Handbook  of  New  Media:  Social  Shaping and Social Consequences of ICTs. London: Sage Publications Ltd
McCrae,  R.R.,  Costa,  P.T.,  Jr.,  Terracciano,  A., Parker, W.D., Mills, C.J., De Fruyt, F., and Mervielde,  I.  (2002).  Personality  trait Development  from  Age  12  to  Age  18: Longitudinal,  Cross-sectional  and  Cross-
Cultural  Analyses.  Journal  of  Personality and Social Psychology, 83(6), 1456 – 1468. Nasution,  Z.  2009.  Komunikasi  Pembangunan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Panjaitan,  Poppy  &  Arik  Prasetya.  (2017).
Pengaruh Social Media terhadap Produktivitas  Kerja  Generasi  Millenial. Jurnal  Administrasi  Bisnis.  48  (1).  173- 180 Purnomo, Rochmat Aldy. 2016. Ekonomi Kreatif: Pilar Pembangunan Indonesia. Surakarta: Ziyad Visi Media. Rogers,  M.  1983.  Difusi  Inovasi.  Alih  Bahasa Abdillah Hanafi. 1994. Tanpa Penerbit. Rumah  Perubahan.  (2017,  Mei  16).  Retrieved Mei 2, 2020, from https://www.rumahperubahan.co.id/blog
/2017/05/16/millennials-dan-disruption- jawapos/
Santoso,  M.  B.,  Asiah,  D.  H.  S.  dan  Zainuddin, M. (2018). Tantangan Praktik Pekerjaan Sosial Seiring Perubahan Interaksi Sosial Dalam  Masyarakat  Modern.  Jurnal Prosiding    Penelitian  &  Pengabdian Kepada  Masyarakat.  Vol.  5  No.  3.  Hlm. 272-280.
Soerjono  Soekanto.  (2000).  Sosiologi  Suatu
Pengantar.  Jakarta.  PT  Raja  Grafindo Persada Stuart,  G.  (2012,  May  30).  Retrieved  June  5,
2020, from https://sustainingcommunity.wordpress. com/2012/05/30/what-is-the-strengths- perspective/ Sugiarto, E. C. (2018,  November  13). Retrieved Juni 4, 2020, from https://www.setneg.go.id/baca/index/ek onomi_kreatif_masa_depan_indonesia
Sutton,  Charlotte  D.  (2002).  Generational Differences:  Revisiting  Generational Work  Values  For  The  New  Millennium. Journal  of  Organizational  Behavior.  23 (4). 363-382 Twenge,  J.M.,  and  Campbell,  S.M.  (2008b). Generational  Differences  in  Psychological Traits  and  Their  Impact  on  The
Workplace.
Journal of Managerial Psychology, 23(8), 862 – 877
The  Report  Company. How  students  are  being prepared  for  Society  5.0,  an  article .
NOMOR: 2 HALAMAN: 127 - 141 ISSN: 2339-0042 (p) ISSN: 2528-1577 ( e ) DOI: 10.24198/share.v10i2.30637
Japan:  Intelligence  on  Global  Japan. Adopted from
page: https://www.globaljapan.world/artic le/japan-leads-world-in-education-for-
society-5-0/
www.promkes.net.  (2019,  April  8).  Retrieved
Juni 8, 2020, from
https://promkes.net/2019/04/08/bagaim ana-sebenarnya-potret-perilaku- millennial-indonesia-saat-ini/
Yuniarto,  Paulus  R.  (2014).  Masalah  Globalisasi di  Indonesia:  Antara  Kepentingan, Kebijakan, dan Tantangan. Jurnal Kajian Wilayah. Vol. 5 No. 1. Hlm. 67-95 Weick, A., Rapp, C., Sullivan, W. P., & Kisthardt, W.  (1989).  A  strengths  perspective  for social work practice. Social Work, 34(6), 350 – 354.