Vol. 3, No. 1, Februari 2023, hal : 48-55, E-ISSN : 2775-734X, P-ISSN : 2776-7396 DOI: https://doi.org/10.35870/jpmn.v3i1.870

## PELATIHAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK BAGI UMKM BINAAN PUSAT INKUBATOR BISNIS UNIVERSITAS OTTOW GEISSLER PAPUA DI JAYAPURA

## Hilda Christine Flora Nahusona
Universitas Ottow Geissler Papua Co. Author E-mail: hildanahusona@gmail.com
Article History: Received: 02-01-2023
Revised: 14-02-2023 Accepted: 15-02-2023 Abstract: This  community  service  is  carried  out  for MSMEs  in  Jayapura  City  which  are  Tenants  of  the Business  Incubator  Center  for  the  Ottow  Geissler University Papua. The purpose of this community service is to hold training on Marketing Strategy for MSMEs as an effort to increase MSME understanding and skills in increasing sales of their products. The methods used in this  community  service  are  lectures,  questions  and answers,  discussions  and  exercises.  The  results  of  this community  service  activity  are  expected  that  MSMEs can plan and conduct simple market research to find out customers  and  competitors  so  that  they  can  increase product  sales.  The  results  of  the  PKM  show  that  there are  SMEs  that  are  considered  unable  to  deal  with environmental changes optimally, which is characterized  by  not  innovating,  and  not  being  able  to compete  with  competitors,  then  these  SMEs  are  still carrying out conventional marketing and there are also those  that  are  considered  to  be  able  to  deal  with environmental  changes  optimally.  which  is  marked  by innovating in developing its products so that it is able to compete  with  competitors  and  has  carried  out  modern marketing using social media.
Abstrak: Pengabdian  masyarakat  ini  dilakukan kepada  UMKM  di  Kota  Jayapura  yang  merupakan Tenant  Binaan  Pusat  Inkubator  Bisnis  Universitas Ottow  Geissler  Papua.  Tujuan  dari  pengabdian masyarakat  ini  adalah mengadakan pelatihan  tentang Strategi  Pemasaran  Bagi  UMKM  sebagai  upaya meningkatkan  pemahaman  dan  ketrampilan  UMKM dalam  meningkatkan  penjualan  produknya.  Metode yang  dipakai  dalam  pengabdian  masyarakat  ini adalah ceramah, tanya jawab, diskusi dan latihan. Hasil dari  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  diharapkan UMKM dapat merencanakan dan melakukan penelitian pasar  sederhana  untuk  mengetahui  pelanggan  dan pesaing  sehingga  dapat  meningkatkan  penjualan produknya.  Hasil  PKM  menunjukkan  bahwa  UMKM ada yang dinilai tidak mampu menghadapi perubahan lingkungan secara optimal, yang ditandai dengan tidak Keywords: MSME Marketing Product
Kata Kunci:
UMKM
Pemasaran Produk
Vol. 3, No. 1, Februari 2023, hal : 48-55, E-ISSN : 2775-734X, P-ISSN : 2776-7396 DOI: https://doi.org/10.35870/jpmn.v3i1.870
berinovasi,  dan  tidak  mampu  bersaing  dengan kompetitor  kemudian  UMKM  tersebut  masih melakukan  pemasaran  secara  konvensional  dan  ada juga  ada  yang  dinilai  telah  mampu  menghadapi perubahan  lingkungan  secara  optimal,  yang  ditandai dengan berinovasi dalam mengembangkan produknya sehingga  mampu  bersaing  dengan  kompetitor  dan telah melakukan pemasaran secara modern menggunakan media sosial.

## Pendahuluan
Salah  satu  kekuatan  ekonomi  yang  selama  ini  menjadi  penunjang  ekonomi negara Indonesia dan kekuatan ekonomi daerah adalah kehadiran pelaku usaha, mikro, kecil  dan  menengah  (UMKM).  Pada  saat  ekonomi  dunia  dan  perekonomian  Indonesia mengalami resesi, justru pelaku UMKM tidak sedikitpun tidak terkena dampak negatif resesi  ekonomi  tersebut,  bahkan  sebagian  besar  pelaku  UMKM  tetap  dapat mengembangkan  usahanya  dalam  menunjang  perekonomian  negara.  Pelaku  UMKM dapat  mempertahankan  dan  meningkatkan  kontribusi  pertumbuhan  ekonomi  daerah serta peningkatan penerimaan pada sektor pajak negara, selain ditunjang oleh industri skala  besar,  juga  ditunjang  secara  signifikan  oleh  kelompok-kelompok  industri  skala kecil [1].
UMKM  memiliki  peran  yang  sangat  strategis  bagi  perekonomian  Indonesia karena sektor ini merupakan salah satu sektor ekonomi yang berkontribusi besar bagi pembentukan  PDB  [2].  Besarnya  omset  dan  aktiva  akan  menentukan  masuk  kriteria manakah  usaha  yang  dilakukan,  apakah  masuk  kriteria  mikro,  kecil  atau  menengah. Pengelolaan usaha dalam suatu usaha sangat penting dilakukan agar perusahaan dapat tetap eksis, cepat berkembang dan berdaya saing. Dengan pengelolaan usaha yang baik akan  dapat  dilihat  bagaimana  usaha  tersebut  dapat  berkembang  dari  usaha  mikro menjadi usaha kecil, usaha kecil menjadi usaha menengah demikian halnya untuk usaha menengah  akan  meningkat  menjadi  usaha  besar.  Salah  satu  poin  hasil  kinerja  suatu usaha  akan  dikatakan  bagus  apabila  usaha  tersebut  mengalami  kenaikan  omset  dari waktu  ke  waktu.  Dalam  hal  ini  pemasaran  menjadi  salah  satu  ujung  tombak  dalam meningkatkan omset suatu usaha. Promosi dan Pemasaran produk yang tepat sasaran serta  sesuai  dengan  kebutuhan  konsumen  dengan  metode  yang  tepat  akan  dapat membantu meningkatkan penjualan suatu produk [3].
Pemasaran produk merupakan salah satu masalah yang dihadapi oleh beberapa UMKM  di  Kota  Jayapura  khususnya  usaha  kuliner.  Dalam  membangun  bisnis  kuliner saat  ini,  tidak  hanya  dibutuhkan skill atau  keahlian  memasak  saja,  namun  juga  harus merupakan  satu  kesatuan  antara  skill  memasak,  manajemen,  pemasaran  baik offline maupun pemasaran online , branding [4]. Kegiatan pemasaran dan promosi juga menjadi faktor  penentu  dalam  meningkatkan  angka  penjualan  bagi  seluruh  jenis  usaha  baik berskala kecil maupun besar [5], [6]. Permasalahan produk menempati tingkat teratas dalam  pendampingan  ke  pelaku  usaha.    Berdasarkan  hasil  wawancara  sebelum dilakukan  program  inkubasi  masih  ditemukan  ada  Tenant  yang  belum  memiliki legalitas  yang  memadai  dalam  mengembangkan  usaha  sehingga  hal  tersebut berdampak  terhadap  proses  pemasaran.  Selain  itu  juga  tenant  Pusat  Inkubator  Bisnis Universitas Ottow Geissler Papua (PIB UOGP) ada yang kemapuan strategi pemasaran produknya masih lemah sehingga belum bisa memasarkan produknya secara luas dan masih    masih  banyak  yang  mengandalkan  pemasaran  konvensional.  Selain  itu  juga,
Tenant  PIB  UOGP  ditemukan  masih  rendah  kemampuannya  dalam  memanfaatkan media sosial sebagai salah satu sarana pemasaran disamping sarana pemasaran digital lainnya menyebabkan daerah pemasaran menjadi terbatas.
Dalam penelitian sebelumnya menyatakan bahwa UMKM harus cermat dan teliti dalam memilih media sosial yang sesuai dengan tujuan pemasaran  produknya [7], [8], [9].  Proses  pemasaran  harus  dilakukan  menarik  dan  unik  maka  dapat  meningkatkan minat beli konsumen [10].
Berdasarkan  fenomena  yang  telah  dijelaskan  maka  penulis  terdorong  untuk mengetahui  lebih  dalam  dan  mencoba  untuk  melakukan  pengabdian  masyarakat kepada  beberapa  UMKM  dengan  produk  yang  berbeda.  Berdasarkan  hal  itulah  maka perlu  dilakukan  pelatihan  dan  pendampingan  kepada  UMKM  agar  mereka  dapat mengetahui dan memahami bagaimana melakukan pemasaran produk dengan baik.

## Metode
UMKM  yang  menjadi  mitra  dalam  kegiatan  pengabdian  kepada  masyakarat  ini merupakan  UMKM  binaan  Pusat  Inkubator  Bisnis  Universitas  Ottow  Geissler  Papua. Kegiatan  ini  dilaksanakan  di  Universitas  Ottow  Geissler  Papua  dengan  menggunakan metode ceramah, tanya jawab, diskusi dan latihan.

## a. Ceramah
Dalam  kegiatan  ini  ceramah  dilakukan  dengan  memberikan  materi  tentang  Citra Produk, Segmentasi Pasar dan Strategi Pemasaran.

## b. Tanya Jawab
Kegiatan  tanya  jawab  dilakukan  untuk  mengetahui  sejauh  mana  pemahaman  mitra tentang materi yang diberikan.

## c. Diskusi
Diskusi  dilakukan  untuk  mengetahui,  keterampilan,  minat,  pengalaman,  jaringan yang  dibangun  mitra  dalam  melakukan  pemasaran  dan  strategi  apa  saja  yang dilakukan mitra dalam melakukan pemasaran dan permasalahan-permasalahan apa saja yang dihadapi mitra dalam melakukan pemasaran.

## d. Latihan
Latihan dilakukan dengan membagikan formulir penelitian pasar kepada mitra yang terdiri  atas  4  (empat)  kolom,  yaitu  barang  atau  jasa,  pelanggan,  kebutuhan  dan pilihan  pelanggan  dan  pesaing  dan  kemudian  meminta  mitra  untuk  melakukan segmentasi  terhadap  calon  konsumen  atau  pelanggan  barang  atau  jasa  yang dihasilkan  dan  telah  diidentifikasikan  melalui  penelitian  pasar.  Formulir  yang diberikan kepada  mitra  untuk  melakukan  segmentasi  pasar    terdiri  atas  4  (empat) kolom, yaitu segmen pasar, demografi, geografi dan karakteristik.

## e. Monitoring dan Evaluasi
Monitoring  dan  evaluasi  dilakukan  dengan  cara  mengunjungi  tempat  atau  lokasi usaha  Tenant  dan  melakukan  wawancara  untuk  mengetahui  tindak  lanjut  atau perkembangan dari Tenant setelah mengikuti pelatihan.
Vol. 3, No. 1, Februari 2023, hal : 48-55, E-ISSN : 2775-734X, P-ISSN : 2776-7396 DOI: https://doi.org/10.35870/jpmn.v3i1.870

## Hasil
Berdasarkan  hasil  PkM  yang  dilakukan  kepada  4  (Empat)  dari  10  (sepuluh) UMKM (mitra) binaan Pusat Inkubator Bisnis Universitas Ottow Geissler pada tanggal 9 September  2021  ditemukan  ada  UMKM  yang  dinilai  tidak  mampu  menghadapi perubahan lingkungan secara optimal, yang ditandai dengan tidak berinovasi, dan tidak mampu  bersaing  dengan  kompetitor  kemudian  UMKM  tersebut  masih  melakukan pemasaran  secara  konvensional.  UMKM  tersebut  adalah  Laskar  Bamba  Puang.  Laskar Bamba  Puang  produknya  berupa  Keripik  Pisang.  UMKM  tersebut  dinilai  belum  bisa bersaing  dengan  UMKM  yang  lain  karena  kemasan  produknya  masih  menggunakan plastik  gula  dan  belum  memiliki  Izin  BPOM  dan  PIRT  yang  mengakibatkan  omsetnya kecil padahal dari segi rasa dan warna produknya  sangat menarik. UMKM Binaan PIB UOGP  yang  dinilai  sudah  bisa  bersaing  dengan  UMKM  yang  ada  di  Jayapura  adalah Koperasi  Tuna  Sahabat,  Kopi  Okyum,  dan  T’yp  Herbal  Drink.  ada  yang  sudah memanfaatkan  media  sosial.  Salah  satu  UMKM  Keripik  Pisang  belum  bisa  bersaing dengan penjual yang lain.
Hasil monitoring dan evaluasi pada tanggal 20 Juni 2022 dan 23 Desember 2022 pada beberapa  tenant Pusat inkubator Bisnis Universitas Ottow Geissler Papua,  yakni diantara UMKM T’yp Herbal Drink dan Bamba Puang. Dimana  5 (Lim a) dari 17 (Tujuh Belas) Produk UMKM T’yp Herbal Drink sudah memiliki izin edar pangan olahan dari BPOM  untuk  beberapa  produk  olahan,  yakni  Minuman  Botanikal  Kunyit  Asam, Minuman  Botanikal  Temulawak,  Minuman  Botanikal  Jeruk  Nipis  dengan  Gula  Batu, Minuman Botanikal Beras kencur dan Minuman Botanikal Beras Kencur Late sehingga sudah  bisa  menentukanmasa  simpan  atau  kadaluarsa  produk  jamunya  sehingga produknya  yang  sebelumnya  hanya  bisa  di  jual  di  Kota  Jayapura  sekarang  sudah  bisa dijual  ke  luar  Kota  Jayapura. Proses  penjualan  produk  jamu  dari  T’ yp  Herbal  Drink dilakukan secara offline di beberapa Kios, Rumah Makan Cantika, Rumah Makan Padang Citro  Bundo,  Kantin  Mapolda  Papua,  Mega  Abe  Supermarket  yang  tersebar  di  Kota Jayapura dan secara online melalui Instagram .
Gambar 1. Dokumentasi Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol. 3, No. 1, Februari 2023, hal : 48-55, E-ISSN : 2775-734X, P-ISSN : 2776-7396 DOI: https://doi.org/10.35870/jpmn.v3i1.870

## Diskusi
Dalam  melakukan  diskusi  dengan  mitra,  diketahui  ada  beberapa  kendala  yang dihadapi  dalam  melakukan  pemasaran.  Contoh  yang  terjadi  pada  UMKM  T’yp  Herbal Drink atau dikenal dengan nama jamoe (melalui Instagram) belum memiliki izin edar dari  BPOM  padahal  hal  tersebut  dapat  meyakinkan  konsumen  bahwa  produk  yang dihasilkan  terjamin  kualitasnya.  Selain  itu  juga  untuk  mengetahui  berapa  lama  daya tahan produk yang dihasilkan   dan UMKM Bamba Puang yang menjual keripik pisang melakukan uji daya tahan produk (daluarsa produk) secara manual dengan cara setiap melakukan produksi selalu disimpan tujuh bungkus dan setiap hari diuji apakah masih renyah  atau  sudah  melempem.  Kemudian  belum  memiliki  P-IRT.  Beberapa  tenant menyatakan bahwa selama ini tidak pernah mencatat biaya-biaya yang dikeluarkan dan tidak memperhitungkan biaya gaji pemilik usaha dan pegawai dalam menentukan harga jual produk yang dihasilkan.
Jual beli dengan media online juga memungkinkan setiap orang menjual beragam produk tanpa harus keluar modal dengan menjadi reseller [11]. Pola ini sangat strategis untuk digunakan memasarkan produk produk UMKM. Melalui online , UMKM tidak perlu menyiapkan modal untuk mendirikan gerai, membayar pegawai.
Atas keberhasilannya dalam proses penjualan, UMKM T’yp Herbal Drink banyak mendapatkan  bantuan  baik  dari  Pihak  perbankan  dan  BUMN  diantaranya  Bank Indonesia dan Bank Rakyat Indonesia, PT. Pertamina (Persero), serta lainnya.
Gambar 2. Produk Jamu dar i UMKM T’yp Herbal Drink
Sedangkan  UMKM  Bamba  Puang  sampai  saat  ini  belum  ada  perubahan  yang terlihat dari proses penjualan produknya karena masih tetap menggunakan plastik gula sebagai kemasan produknya dan belum menggunakan social media dalam memasarkan produknya.  Selain  itu  juga  dalam  produk  yang  dihasilkan  oleh  UMKM  ini  dimana kemasannya tidak menunjukkan merek produknya.
Gambar 3. Produk Keripik Pisang dari UMKM Bamba Puang
Secara  umum,  kemasan  dapat  didefinisikan  sebagai  bagian  terluar  yang membungkus  suatu  produk  yang  bertujuan  untuk  melindungi  produk  dari guncagan,cuaca,  guncangan  dan  benturan-benturan  terhadap  benda  lain.  Sedangkan kemasan  atau  packaging  adalah  suatu  bentuk  barang  yang  membungkus  suatu  benda dengan  tujuan  untuk  melindungi  isinya.  Kemasan  biasanya  dibentuk  atau  di  desain sedemikian  rupa  agar  dapat  menampilkan  image  dan  pandangan  terhadap  suatu  isi produk  sehingga  pesan  yang  akan  disampaikan  akan  dapat  ditangkap  oleh  pemakai produk  dengan  baik.  Selain  untuk  menampilkan  pandangan  yang  baik,  kemasan  juga memiliki fungsi yang beragam [12].
Sumber daya manusia merupakan asset utama dari perkembangan suatu usaha agar dapat bersaing dengan pesaing. Dengan adanya sumber daya manusia yang unggul, berkualitas  dan  mempunyai  keahlian  dan  keterampilan  maka  akan  meningkatkan keberhasilan  usaha.  Semakin  banyaknya  pesaing  menjadi  pertimbangan  bagi  pelaku usaha  untuk  melakukan  inovasi  dalam  memenangkan  persaingan  tersebut.  Strategi komunikasi  pemasaran  yang  tepat  digunakan  untuk  bisa  meraih  pangsa  pasar  yang dituju sehingga dapat meningkatkan penjualan [13].
Objek  dari  sebuah  pemasaran  adalah  konsumen  atau  pelanggan  sebagai pengguna barang dan jasa yang tersedia pada sebuah lingkungan dan masyarakat. Ini merupakan  salah  satu  faktor  keberhasilan  pada  sebuah  proses  pemasaran.  Faktor pendukung  lainnya  seperti  harga,  kualitas,  teknologi,  fitur,  dan  kuantitas  sebagai variabel  lain  yang  ada  pada  proses  pemasaran. Brand yang  dijadikan  sebagai  sumber diferensiasi dan pengingat dalam benak konsumen menjadi bagian yang melekat pada proses pemasaran. Bisnis yang memiliki eksistensi tinggi mampu mengelola manajemen pemasaran secara efektif, responsif, dan mampu melihat peluang pasar. Sebuah target bisnis  dengan  pencapaian  konsumen  tinggi  membutuhkan  ketepatan  strategi pemasaran. Dasar strategi pada umumnya adalah untuk mencapai sebuah target sesuai dengan  ketersediaan  sumber  daya  dengan  kualitas  tinggi.  Strategi  pemasaran  adalah sebuah  perencanaan  yang  komprehensif,  sistematis,  dan  menjadi  kesatuan  yang memberikan  pediman  tentang  aktivitas  demi  tercapainya  sebuah  tujuan  bisnis
Vol. 3, No. 1, Februari 2023, hal : 48-55, E-ISSN : 2775-734X, P-ISSN : 2776-7396 DOI: https://doi.org/10.35870/jpmn.v3i1.870
[14],[15].

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  PKM  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  UMKM  binaan  Pusat Inkubator  Bisnis  Universitas  Ottow  Geissler  ada  yang  tidak  mampu  menghadapi perubahan lingkungan secara optimal, yang ditandai dengan tidak berinovasi, dan tidak mampu  bersaing  dengan  kompetitor  kemudian  UMKM  tersebut  masih  melakukan pemasaran secara konvensional dan ada yang dinilai sudah bisa bersaing dengan UMKM yang ada di Jayapura dengan adanya inovasi produk dan melakukan pemasaran secara modern melalui media sosial.

## Pengakuan/Acknowledgements
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  dapat  terlaksana  dengan  baik  karena adanya  topangan  dan  bantuan  dari  berbagai  pihak.  Oleh  karena  itu,  penulis mengucapkan terima kasih kepada  Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir KUMKM yang telah  bekerjasama  dengan  Pusat  Inkubator  Universitas  Ottow  Geissler  Papua  dalam membiayai kegiatan pelatihan wirausaha dan Pusat Inkubator Bisnis Universitas Ottow Geissler Papua yang telah mempercayakan Penulis sebagai Narasumber.

## Daftar Referensi
[1]. Febriyantoro,  M.  T.,  &  Arisandi,  D.  (2018).  Pemanfaatan  digital  marketing  bagi usaha  mikro,  kecil  dan  menengah  pada  era  masyarakat  ekonomi  ASEAN.  JMD: Jurnal Riset Manajemen
& Bisnis Dewantara, 1(2),
61-76.
https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175
[2]. Permana,  S.  H.  (2017).  Strategi  peningkatan  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah (UMKM) di Indonesia. Aspirasi, 8(1), 93-103.
[3]. Eni  Widhajati,  Nurani,  Eni  Minarni,  &  Mukhamad  Eldon.  (2021).  Pelatihan Pemasaran Melalui Media Sosial Dalam Meningkatkan Penjualan Produk UMKM Di  PLUT  KUMKM  Tulungagung:  Indonesia.  JANITA  :  JURNAL  PENGABDIAN
KEPADA MASYARAKAT, 1(1), 45-52.
https://doi.org/10.36563/pengabdian.v1i1.260
[4]. Gede Ajusta, A., & Sururi Afif, N. (2021). MEMBANGUN BISNIS KULINER SEBAGAI PEMULA.  Akrab  Juara  :  Jurnal  Ilmu-Ilmu  Sosial,  6(4),  133-143. doi:10.58487/akrabjuara.v6i4.1597
[5]. Widharta, W. P. (2013). Penyusunan strategi dan sistem penjualan dalam rangka meningkatkan penjualan toko damai. Jurnal Strategi Pemasaran, 1(2), 1-15.
[6]. Lestari,  E.  D.,  Boari,  Y.,  Paula,  D.  Y.,  &  Patty,  M.  A.  (2022).  PEMBINAAN PENGELOLAAN  MANAJEMEN  KEUANGAN  DAN  DIGITAL  MARKETING  DALAM MENINGKATKAN  PENDAPATAN  USAHA  PADA  IKM  PAPUA  MUDA  KREATIF KELURAHAN  AWIYO  DISTRIK  ABEPURA.  Jurnal  Pengabdian  Masyarakat Nusantara, 2(2), 18 – 24. https://doi.org/10.35870/jpmn.v2i2.662
[7]. Prayitno, A. (2015). Pemanfaatan sistem informasi perpustakaan digital berbasis website untuk para penulis. Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), 1(1), 28-37. DOI: https://doi.org/10.31294/ijse.v1i1.592
Vol. 3, No. 1, Februari 2023, hal : 48-55, E-ISSN : 2775-734X, P-ISSN : 2776-7396 DOI: https://doi.org/10.35870/jpmn.v3i1.870
[8]. Kautsarina,  K.  (2014).  Pemasaran  Elektronik  Melalui  Aplikasi  Jejaring  Sosial.
Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 17(2), 135-148. DOI:
10.17933/jskm.2013.170202
[9]. Wasan,  G.  H.,  &  Anita  Sariningsih.  (2021).  Pelatihan  Pemasaran  Produk  Usaha Mikro  Kecil  Dan  Menengah  (UMKM)  Berbasis  Digital  Di  Kecamatan  Citeureup. Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani (JPMM), 1(1), 31 – 36. https://doi.org/10.51805/jpmm.v1i1.7
[10]. Wiadi, I., Woelandhary, A. D., Cempaka, G., & Samri, I. (2022). Pelatihan Strategi Pemasaran Untuk Produk Rupa Olahan Serbuk Kayu Bagi Terdampak Pandemik di Yayasan Rumah Sinergi Indonesia. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 7(3), 602-613. https://doi.org/10.30653/002.202273.80
[11]. Maftuhah,  R.  A.,  &  Rafsanjani,  H.  (2019).  Pelatihan  strategi  pemasaran  melalui media  online  pada  produk  usaha  rumahan  krupuk  bawang  dan  kripik  sukun. Aksiologiya: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 227-235.
[12]. Sulistiono,  S.,  Mulyana,  M.,  &  Firmansyah,  M.  (2020).  Pelatihan  Pengembangan Merek Dan Kemasan Bagi UMKM Kota Bogor. Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan, 1(2), 87 - 94. https://doi.org/10.37641/jadkes.v1i2.512
[13]. Pradiani,  T.  (2017).  Pengaruh  sistem  pemasaran  digital  marketing  terhadap peningkatan volume penjualan hasil industri rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 11(2), 46-53.
[14]. Gladka,  O.,  &  Fedorova,  V.  (2019).  Defining  personnel  marketing  strategies. Business:
Theory and Practice, 20, 146-157.
https://doi.org/10.3846/btp.2019.14
[15]. Rajagopal.  Contemporary  Marketing  Strategy.  In  Contemporary  Marketing Strategy. (2019). https://doi.org/10.1007/978-3-030-11911-9 .