Terminologi dan Aspek-aspek Collaborative Problem Solving Skill’s

## Miksan Ansori
Sekolah Tinggi Ilmu Syari’ah Faqih Asy’ari Kediri, Indonesia e-mail: ikhsan.aira@gmail.com

## Abstract
Collaborative problem solving is one of a series of abilities that are needed in the 21st century in various aspects of life such as work, community, organization and even in the family. If it is not instilled early on, this ability  will  not  be  owned  by  a  person  given  the  flow  of  globalization  and  technological  development, communication and information in many studies actually gives the effect of exlusivism, individualism and low social attitudes that make it difficult for them to collaborate in solving increasingly complex problems.
Discourse on Collaborative Problem Solving in various aspects is needed. In addition to strengthening and  developing  science,  studies  on  CPS  are  needed  to  further  strengthen  practitioners  to  implement  them. Before  proceeding  further  in  the  application  and  development  of  Collaborative  Problem  Solving  skills,  the meaning and aspects must be clearly known first.
Keywords: Collaborative problem solving, Terminology, Skiil’s

## Pendahuluan
Banyak  kajian  mengenai  pembelajaran berbasis  kolaborasi  telah  dilakukan  oleh  para  ahli, praktisi  serta  akademisi.  Banyak  pula  yang membuktikan  efektivitasnya  dalam  meningkatkan nilai  akademik  maupun  penanaman  sikap  positif peserta  didik  khususnya  dalam  aspek  sikap  inter personal seperti kemampuan saling menghargai, kerja sama, saling ketergantungan yang positif dan banyak lagi.  Aspek-aspek  positif  tersebut  tentu  saja  sangat dibutuhkan dalam bagi peserta didik dalam menjalani kehidupannya apalagi jika melihat perkembangan dan kondisi  sosial  saat  ini  yang  cenderung  sangat individual dan eksklusif. Individu yang sebelumnya menghadapi permasalahan yang lebih sederhana, saat ini  harus  dipaksa  untuk  memecahkan  masalah  yang lebih  kompleks  yang  terkait  dalam  banyak  hal. Kompleksitas  permasalahan  tersebut  sering  kali hanya dapat dipecahkan dengan kolaborasi berbagai individu. Jika ditarik resultante , maka perkembangan sosial  yang  mengarah  pada  sikap  individual  dan eksklusif  justru  kontra  produktif  jika  harus dihadapkan  pada  permasalahan  yang  semakin  hari semakin kompleks untuk dipecahkan.
Kompetisi  yang  mengabaikan  toleransi diyakini  tumbuh  sejak  individu  berada  dalam
lingkungan  sekolah.  Proses  pembelajaran  yang banyak  menekankan  unsur  kompetisi  dibandingkan kolaborasi  membuat  individu  lebih  sering  bersaing dibandingkan bekerja sama. Lebih dari itu, individu juga  ‘dipaksa’  mengalahkan  lainnya  dibandingkan menolong  mereka.  Individu  yang  tidak  mampu bersaing akan dimarginalkan sedemikian rupa hingga membuat  dirinya  kehilangan  percaya  diri  dan semakin  tidak  berkembang  potensinya.  Dalam  satu titik  tertentu,  individu  yang  selalu  memenangkan kompetisi jika  menghadapi  masalah  kompleks  yang tidak  mungkin  dipecahkannya  sendiri,  cenderung akan  frustasi  karena  keengganan  berkolaborasi  dan memanfaatkan  kemampuan  di  luar  dirinya  sendiri. Benih-benih  egoisme  dan  individualisme  yang tumbuh  di  lingkungan  sekolah  haruslah  segera  di reformasi.  Penerapan  proses  pembelajaran  yang menanamkan  nilai-nilai  kerja  sama,  saling menghargai  dan  menghormati,  toleransi,  menerima perbedaan,  hendaknya  ditanamkan  dan  dibiasakan sejak  dini.  Tanggung  jawab  semua  pihak,  seperti pendidik dan peneliti pendidikan, untuk menghadirkan pembelajaran positif bagi peserta didik dengan tidak menafikan tujuan pembelajaran utama. Dalam  hal  ini,  salah  satu  tugas  peneliti  adalah menguji  efektivitas  dan  dampak  suatu  penerapan
metode  tertentu  dalam  proses  pembelajaran. Sedangkan  pendidik  diharapkan  menerapkan pembelajaran  yang  mendukung  penanaman  sikap positif peserta didik.
Dalam  banyak  kajian,  laporan  dan  penelitian oleh para ahli  juga diungkap bahwa pendidikan saat ini belum cukup untuk mempersiapkan siswa dalam menghadapi  kebutuhan  tantangan  kerja,  perubahan ekonomi  global,  perubahan  realitas  sosial,  cepatnya perkembangan  teknologi  yang  melingkupi  dunia kerja  dan  kehidupan  serta  kebutuhan  untuk memberikan  kompetensi  dan skill prioritas  yang harus dimiliki peserta didik di masa yang akan datang Individu  yang  mudah  bekerja  sama  dalam memecahkan  suatu  masalah  bisa  disebut  bahwa  dia memiliki collaborrative  problem  solving  skill . Kemampuan  CPS  tersebut  akhir-akhir  ini  banyak dikaji  oleh  para  ahli  dan  organisasi-organisasi internasional seperti PISA dan ATC21S. Pembelajaran  yang  mengembangkan  kemampuan Collaborative  Problem  Solving dapat  menjadi jawaban  atas  fenomena  tersebut.  Mengingat banyaknya nilai-nilai inter personal dan intra personal yang  dapat  ditingkatkan  dari  individu  dalam mendukung hubungan sosialnya sekarang maupun di masa  yang  akan  datang.  Dua  program  internasional telah  mengembangkan  penilaian Collaborative Problem  Solving, yaitu  ATC21S (Assessment  and Teaching of 21st Century Skill) yang didukung oleh Cisco, Intel dan Mikrosoft; serta PISA (Programme for International Student Assessment) yang didukung oleh OECD (Organization for Economic Cooperation and  Development).  Hal  itu  membuktikan  bahwa Collaborative  Problem  Solving menjadi  isu  utama saat  ini  dalam  upaya  mengatasi  permasalahan pendidikan  dan  perkembangan  zaman  bagi  peserta didik.
OECD  juga  menyebutkan  bahwa  CPS merupakan wilayah penelitian yang relatif baru dan
1 Griffin, P., McGaw, B., & Care, E. (Eds.) (2012). Assessment and  Teaching  of  21st  Century  Skills.  Springer:  Dordrecht. OECD  (2013).  Baca  juga Draft  PISA  Collaborative  Problem Solving Framework 2015 . 2 Claire Scoular, Esther Care and Nafisa Awwal,  A Generalised Approach to Scoring Students Collaboration in Online: Game Environments. Proceedings  of  the  European  Conference  on Games Based Learning . Academic Conferences & Publishing International Ltd. 2016, 584.
3 Xiaoqing Gu, Shan Chen, Wenbo Zhu, Lin Lin, an Intervention Framework Designed to Develop the Collaborative Problem-
banyak menarik peneliti,  pendidik, ahli psikologi dan ahli-ahli lainnya. 1 Ahli psikologi tertarik menjelaskan dan  memahami  proses  CPS,  Praktisi  pendidikan tertarik  untuk  menerapkannya,  dan  peneliti (khususnya  dalam  bidang  pembelajaran)  tertarik untuk menguji efektivitas penerapannya. 2
CPS  sebagai  sebuah  metode  pembelajaran terdiri  dari  dua  unsur  utama,  yaitu collaborative learning dan problem solving. Interaksi sosial dalam collaborrative  learning dikombinasikan  dengan proses kerja kognitif dan metakognitif individu dalam memecahkan  suatu  masalah 3 . CPS  dapat  diterima secara luas oleh para ahli secara luas karena memiliki prinsip  bahwa  peserta  didik  harus  mengembangkan kemampuan  untuk  mengkonstruk  pemahaman melalui  kolaborasi  dengan  orang  lain  sehingga peserta  didik  tersebut  akan  memahami  orang  lain dengan  baik,  serta  dia  juga  akan  membangun pengetahuan  baru  melalui  proses  pemecahan  suatu masalah. 4
Dalam  konteks  keilmuan,  kajian  dan pengembangan kemampuan CPS masih terbatas dan sedikit dilakukan. Misalnya saja Ghu, Chen, Zhu dan Lin mengkaji mengenai CPS melalui kerangka kerja collaborative  inquiry  project yang  menghasilkan hasil  positif  dan  signifikan  dalam  meningkatkan kemampuan  interpersonal  dan  pemecahan  masalah siswa. 5
Terminologi Cooperative Problem Solving CPS  terdiri  dari  dua  konsep  utama,  yaitu collaboration dan problem  solving. Dua  konsep tersebut  telah  lama  dan  banyak  dikaji  para  ilmuan secara  parsial  serta  masing-masing  dibahas  secara mendalam.  Pada  level  dasar, collaboration dapat dipahami  sebagai  bekerja  sama.  Dalam  tataran  ini, collaboration berarti kondisi kooperatif (menyetujui untuk  bekerja  bersama-sama,  banyak  bagian  yang berkontribusi),  koordinasi  sosial  (adanya  kesadaran
Solving  Skills  of  Primary  School  Students .  (New  York: Springer, 2015), 143.
4 K. Hogan, Thinking Aloud Together: a Test of an Intervention to Foster Students’ Collaborative Scientific Reasoning. Journal of Research in Science Teaching, Vol. 36, No. 10 (1999), 1085 – 1109. Baca juga M. Scardamalia,  C. Bereiter, & M. Lamon, the CSILE Project: Trying to Bring the Classroom into World 3. In k.  Mcgilly  (ed.), Classroom  Lessons:  Integrating  Cognitive Theory and Classroom Practice, (pp. 201 – 228). (Cambridge: MIT Press, 1994), 201-228.
5 Xiaoqing Gu, an Intervention.,143-159.
bahwa pihak lain juga dapat berkontribusi yang pada akhirnya  membentuk  tingkah  laku  koordinatif). 6 Tidak  hanya  itu,  kolaborasi  juga  bermakna  suatu pihak bekerja kepada suatu kesatuan untuk mencapai tujuan  tertentu  yang  telah  disetujui  secara  bersama dan  sering  kali  mencocokkan  ide-ide  untuk membentuk suatu solusi dan keputusan tertentu. 7 Littleton  dan  Mercer  menyampaikan  unsur- unsur  yang  menjadi  kata  kunci  yang  merujuk  pada konsep kolaborasi, yaitu:
1. melaksanakan  koordinasi,  yang  dilanjutkan dengan usaha untuk memecahkan masalah atau mengkontruks pengetahuan.
2. Berkerja  sama  dengan  komitmen:  membagi tujuan, timbal balik, saling menguntungkan dan menelaah makna baru secara berkelanjutan
Dalam  bentuk  umumnya,  yang  dimaksud collaborative sebagai  unsur  pembentuk  CPS  terdiri collaborative  learning (termasuk cooperative learning 8 )  dan peer  tutoring 9 .  Dalam  CPS,  Nesta berpendapat  bahwa peer  tutoring tidaklah  relevan dengan tujuan CPS. Hal itu dikarenakan peer tutoring yang  lebih  ditujukan  pada bagaimana  siswa dengan performa  tinggi  membantu  secara  akademis  siswa yang  memiliki  performa  rendah  untuk  mereview konsep kritis akademis dan behavioris. 10 Sedangkan coopertive  learning masih  sangat  relevan  dengan tujuan dari CPS. Hal itu dikarenakan dalam konteks cooperative learning kesuksesan individu juga linier dengan kesuksesan kelompok secara keseluruhan dan itu  dapat  dihasilkan  dari  tanggung  jawab  individu, saling  ketergantungan  positif  serta  kontribusi  nyata
6 Nesta. Solve!  Making  the  Case  for  Collaborative  Problem Solving (London: SB Victoria Embankment, 2017), 11.
7 Ibid.
8 Cooperative learning (CL) berasal dari kata cooperative yang artinya  mengerjakan  sesuatu  secara  bersama  sama  dengan saling membantu satu sama lainnya sebagai satu kelompok atau satu  tim.  CL  memungkinkan  dalam  sebuah  kelompok  belajar mampu  menampilkan  kontribusi  setiap  individu  yang  ada  di dalamnya  untuk  meningkatkan  kualitas  dan  mencapai  tujuan pembelajaran.  Baca    R.  T.  Johnson,  &  D.  W.  Johnson, An Overview of Cooperative Learning . (Baltimore: Brookes Press, 1994).
9 Sebagai  sebuah  metode  pembelajaran peer  tutoring dimaksudkan  untuk  menjembetani  kesenjangan  usia  antara guru  dan  murid  dengan  meminta  siswa  lain  yang  sudah memahami materi untuk menjadi tutor bagi teman lainnya yang belum  memahami  sebuah  matei  pembelajaran.  Tidak  hanya bermanfaat  untuk  siswa  yang  dibimbing, peer  tutoring juga diyakini  mampu  meningkatkan  pemahaman  pada  diri  siswa yang menjadi tutor sebayanya. Gordon dalam hal ini menguti ungkapan terkenal dari Canisius (1632) ‘ He who theaces others,
setiap  individu. 11 Kompetensi  sosial  dan  kognitif yang  ingin  dicapai  dalam  CPS  juga  selaras  dengan penjelasan cooperative  learning yang  dikemukakan Slavin, yaitu perspektif sosial, kognitif dan elaborasi kognitif selain perspektif motivasi. 12
Secara  perspektif  historis  banyak  penelitian mengenai collaorative dan cooperative berakar  dari dua ahli, yaitu Piaget dan Vigotsky Contohnya adalah socio-constructivis meminjam teori Piaget mengenai tahap perkembangan yang menjelaskan progresifitas kognitif anak, juga ide mengenai konflik kognitif di mana kondisi disonansi pengalaman ketika seseorang menyadari  sebuah dicrepancy antara  latar  kognitif yang  ada  pada  dirinya  dengan  pengalaman  dan informasi  baru  yang  didapatnya. 13 Sesuai  dengan pendekatan  sosio-constructivist  konflik  kognitif merupakan  pemicu  utama  perkembangan  kognitif seseorang.  Interaksi  sosial  dengan  orang  lain membatu  seseorang  untuk  lebih  kompleks  lagi menghadapi konflik kognitif tersebut sehingga terus berkembang  tingkat  kognitifnya. 14 Berdasarkan  hal tersebut  maka,  heterogenitas  kelompok  sangatlah dibutuhkan agar memiliki pengetahuan yang berbeda, skema  representasi  pengetahuan  yang  berbeda,  dan perbedaan mekanisme argumentasi. 15
Sedangkan Vigotsky lebih menekankan pada nilai-nilai interaksi sosial sendiri dalam menyebabkan perubahan  kognitif  individu,  dibandingkan  dengan hanya  stimulus  dari  interaksi  tesebut. 16 Dalam pandangannya  Vigotsky  mengatakan  bahwa  nilai- nilai dari interaksi sosial akan diinternalisasi sehingga menyebabkan  perubahan  konseptual  sebagai  bentuk
teaches  himself,. Baca  Edward  E.  Gordon, Peer  Tutoring:  A Teacher’s Resource Guide (Maryland: R&L Education, 2005), 1. Baca juga Jennifer Sanders dan RebeccaL. Damron, They’re All Writers: Theacing Peer Tutoring in the Elementary Writing Center (New York: Teacers College Pers, 2017). 9.
10 Nesta. Solve! Making., 10.
11 O. Korkmaz,  A Validity and Reliabilitu Study of the Online Cooperative  Learning  Attitude  Scale  (OCLAS). Journal Computers  &  Education .  Vol.  59.  No.  4.  2012.  1162-1169. http://dx.doi.org/10.1016/j.compedu.2012.05.021.
12 R.E.  Slavin, Instructional  Based  on  Cooperative  Learning . (New York: John Hopkins University Press, 1995), 28.
13 P.  Dillenbourg,  M.  Baker,  A.  Blaye,  dan  C.  O’Malley,  The evolution of research on collaborative learning. Dalam E. Spada &  P.  Reiman  (Eds.), Learning  in  humans  and  machine: Towards  an  interdisciplinary  learning  science (Oxford: Elsevier, 1996) . 189-211.
14 Ibid.
15 Emily R. Lai, Collaboration: A Literature Review. Pearson’s Research Reports (2011), 8.
16 P. Dillenbourg, The Evolution., 189-211.
pemahaman  baru.  Sama  halnya  dengan  Piaget, Vigotsky berpandangan bahwa perlunya heterogenitas  anggota  kelompok  dalam  sebuah bentuk kolaborasi. Hal inti dalam kolaborasi adalah perbedaan capaian ketika dia bekerja sendiri atau saat dia berinteraksi dengan orang lain yang lebih mampu. Dibandingkan harus berfokus pada konflik kognitif, kelompok socio-culture menganggap bahwa collaborative  learning lebih  dapat  memunculkan perkembangan inti kognitif individu. 17
Sementara  itu,  konsep  kemampuan problem solving dapat dimaknai sebagai kemampuan individu untuk  melakukan  proses  kognitif  untuk  memahami dan  memecahkan  permasalahan  tertentu  di  mana metode  pemecahan  solusi  tidak  dapat  diketemukan dengan jelas dan cepat. Marzano menjelaskan bahwa proses problem  solving terjadi  ketika  pebelajar berusaha  untuk  mencapai  suatu  tujuan  yang  di dalamnya terdapat rintangan. 18
Dalam problem  solving , seorang  siswa juga akan  digugah  untuk  menggunakan  pengetahuan relevan yang dimilikinya terhadap sebuah permasalahan dan meretrifikasi pengetahuan sebelumnya. Lebih jauh lagi dalam problem solving,
17 Emily R., Collaboration., 9. 18 Marzano  juga  mengungkapkan  bahwa problem  solving merupakan salah satu dari empat proses pemanfaat pengetahuan selain decision-making, Eksperimental Inquiry dan
Investigation. Baca R.J. Marzano, Dimension of Thingking: a
siswa  juga  diharuskan  mengidentifikasi  halangan- halangan yang dihadapi dalam pemecahan masalah, mengevaluasi  alternatif-alternatif  yang  dimiliki  dan menyusun tindakan-tindakan yang dibutuhkan dalam mencapai tujuan melalui pemrosesan informasi yang diperolehnya  kemudian  memilih  alternatif-alternatif tersebut  untuk  dilakukan  tidakan  yang  berorientasi pada  tujuan  tertentu. 19 Tentu  saja  aktivitas-aktivitas problem solving tersebut sangat berkaitan erat dengan kompetensi  kognitif  siswa.  Berbeda  dengan
kompetensi kolaboratif yang dijelaskan sebelumnya, kompetensi  kognitif  berupa  pemecahan  masalah ( problem  soving )  tidak  berkaitan  secara  langsung dengan  kompetensi  interpersonal  yang  dimilikinya karena  sifatnya  yang  internal.  Namun  demikian, problem  solving sendiri  adakalanya  dikerjakan seorang diri ada juga yang dikerjakan secara bersama- sama.  Dalam  konteks  CPS, problem  solving yang dilaksanakan  lebih  dari  satu  oranglah  yang  sesuai dengan  tujuan  CPS.  Permasalahan  sendiri  muncul ketika seseorang memiliki tujuan tertentu namun dia tidak  memiliki  solusi  yang  cepat  bagaimana mencapai  tujuan  tersebut.  Mayer  mendefinisikan problem  solving  sebagai  proses  kognitif  yang diarahkan untuk mengubah situasi yang ada ke dalam
Framework of  Curriculume and Instruction (Alexandria: The Association  for  Supervision  and  Curriculume  Development, 1988), 12. Baca juga Helga A. H. Rowe, Problem Soving and intelligence (Hillsdale: Erlbaum, 1985).
19 Nesta. Solve! Making., 10.
Gambar 1 perpaduan konsep collaborative dan problem solving
situasi  yang  diinginkan  ketika  tidak  adanya  sebuah cara yang jelas tersedia. 20 Oleh karenanya bisa juga dikatakan  bahwa  proses  pemecahan  masalah merupakan proses pencarian dan penyediaan sebuah alternatif cara penyelesaian yang jelas dengan tujuan untuk mencapai hasil yang diharapkan. Seperti yang telah  dijelaskan  sebelumnya,  OECD  lebih  lanjut memaparkan bahwa problem solving sebagai sebuah kompetensi  dapat  dimaknai  sebagai  Sementara  itu, konsep kemampuan problem solving dapat dimaknai sebagai  kemampuan  individu  untuk  melakukan proses  kognitif  untuk  memahami  dan  memecahkan permasalahan  tertentu  di  mana  metode  pemecahan solusi  tidak  dapat  diketemukan  dengan  jelas  dan cepat. 21
Perpaduan  dua  konsep  tersebut  ( collaborative dan problem  solving )  secara  terminologi  membentuk membentuk  konsep  baru,  yakni collaborative problem  solving, di  mana  istilah  ini  memiliki kesamaan terma dengan collaborative problem based learning atau collaborative  inquiry  based  learning. Ilustrasi  yang  sesuai  mengenai  perpaduan  konsep collaborative dan problem solving dapat dilihat pada gambar  1.  Collaborative  problem  solving sebagai sebuah konsep tersendiri yang membawa pemecahan masalah yang sifatnya kognitif individual dan proses sosial kolaboratif siswa yang bekerja bersama-sama. Sifat  dari  sebuah  masalah  yang  dihadapi membutuhkan berbagai sumber daya yang memiliki relevansi  untuk  dijadikan  sebuah  resolusi.  Berbagai sumber  daya  tersebut  bisa  jadi  berupa  kemampuan dan pengetahuan yang dibawa masing-masing siswa tahu  bisa  juga  berbagai  sumber  daya  yang  sifatnya fisik dan praktis 22 .
Collaborative  Problem  Solving sebagai  sebuah kemampuan dan aspek-aspeknya
Collaborative  problem  solving merupakan salah  satu  rangkaian  kemampuan  yang  sangat dibutuhkan  pada  abad  ke  21 23 .  Rangkaian kemampuan Collaborative  problem  solving tidak
20 R.E. Mayer, "Problem solving", in Eysenck, M.W. (ed.), The Blackwell  Dictionary  of  Cognitive  Psychology ,  (Blackwell: Oxford Press, 1990), 284.
21 OECD  (2010), PISA  2012  Field  Trial  Problem  Solving Framework , http://www.oecd.org/dataoecd/8/42/46962005.pdf 22 Claire Scoular, Esther Care dan Friedrich W. Hesse Designs for Operationalizing  Collaborative  Problem  Solving  for Automated Assessment. Journal of Educational Measurement, Vol. 54,   No. 1, (2017). 12 – 35.
terbatas  pada  satu  ranah  penelitian saja  namun  bisa melingkupi  banyak  konteks  seperti  pendidikan, kesehatan,  kesejahteraan  sosial 24 ,  sumber  daya manusia,  organisasi serta yang paling baru ditandai dengan  adanya  proyek  AT21CS  (Assessment  and Teaching of 21 st Century Skills) 25 .
Care  dan  Grivin  mengungkapkan  bahwa, sebagai  sebuah  rangkaian  kemampuan  yang kompleks,  CPS  memiliki  syarat  kompetensi  sosial dan  kognitif.  Oleh  karenanya,  CPS  muncul  dari keterkaitan antara berpikir kritis ( critical thingking), pemecahan  masalah  ( problem  solving), penentuan keputusan (decision  making) dan  kolaborasi ( collaboration); di mana semua proses diasumsikan berkontribusi terhadap kemampuan CPS. Sebelumnya O’Neil mendefinisikan problem solving sebagai persyaratan terhadap pemahaman isi, strategi pemecahan masalah, dan runtutan proses dan progres pemecahan masalah seseorang.
Hesse, Care, Sassenberg, Buder, and Griffin memberikan konsep bahwa CPS merupakan struktur yang mencakup lima hal, yaitu partisipasi, memahami sudut  pandang  orang  lain,  aturan  sosial  dan  aturan tugas  serta  konstruksi  pengetahuan.  Kelima  hal tersebut dapait dikelompokkan menjadi dua hal yaitu kognitif  dan  sosial.  Para  ahli  mengartikan  CPS sebagai  serangkaian  kemampuan  yang  individu butuhkan  ketika  kapasitas  atau  sumber  daya  satu orang saja tidak mencukupi untuk memecahkan suatu masalah. Serangkaian kemampuan tersebut kemudian mampu  mengkombinasikan  perbedaan  sumber  daya dan kemampuan ketika dihadapkan pada permasalahan yang kompleks.
Hesse  dkk.  tampak  tidak  berseberangan dengan  O’Neill dalam  mendefinisikan  CPS.  Kedua menekankan unsur sosial dan kognitif. Namun Hesse dkk. tampak lebih memberikan penekanan pada aspek sosial dibandingkan dengan unsur kognitif individu. Aturan  sosial  termasuk  di  dalamnya  adalah mengerahkan segenap kemampuan untuk mengelola ruang interpersonal dengan tujuan untuk berinteraksi
23 Esther  Care  Patrick  Griffin,  an  Approach  to  Assessment  of Collaborative  Problem  Solving. Research  and  Practice  in Technology Enhanced Learning Journal. Vol. 9, No. 3 (2014). Asia-Pacific Society for Computers in Education. 370.
24 A.  Pollastri,  L.  Epstein,  G.  Heath,  &  S.  Ablon,  the Collaborative  Problem  Solving  Approach:  Outcomes  Across Settings. Harvard Review of Psychiatry , Vol. 21, No. 4  (2013),
188 – 199.
25 P. Griffin, Assessment and Teaching., 9.
dalam  memecahkan  suatu  masalah  tertentu. Sedangkan  aturan  tugas  lebih  dimaksudkan  sebagai kemampuan-kemampuan  yang  digunakan  dalam memetakan  ruang  masalah  dalam  perspektif  dirinya sendiri.  Sering  kali  pertanyaan  yang  muncul  adalah sumber  daya,  artifisial  dan  proses  yang  mungkin diikuti.
Dalam  memberikan  definisi  kemampuan CPS,  PISA  merevisi  beberapa  definisi  yang  telah diungkapkan,  hal  itu  dapat  dipahami  mengingat berkembangnya  pula  kajian  dan  objek  penelaahan kemampuan  CPS.  Definisi  kemampuan  CPS  pada tahun  2015  (merupakan  revisi  dari  definisi  yang dikeluarkan  tahun  2003  dan  2012)  menurut  PISA, yaitu kapasitas seorang individu yang secara efektif terlibat  dalam  proses  di  mana  dua  atau  lebih  pihak berusaha untuk memecahkan suatu masalah melalui berbagi  pemahaman  dan  melakukan  usaha  yang dibutuhkan  untuk  menghadirkan  solusi  dengan memadukan pengetahuan, kemampuan dan tindakan untuk mencapai solusi tersebut. 26
Kemampuan berkolaborasi sebenarnya tidak hanya ada pada level individu, namun dapat pula pada tingkatan  kelompok  atau  organisasi 27 .  Hasil  utama dari  berkolaborasi  adalah  terpecahkannya  suatu masalah dengan hasil yang lebih baik dibandingkan jika  masalah  tersebut  ditangani  satu  orang  saja 28 . Selain itu, dalam tingkatan individu tentu tidak cukup menggambarkan  bagaimana  suatu  kelompok  secara keseluruhan  menghasilkan  hasil  yang  berbade  jika dibandingkan jika suatu masalah tersebut diselesaikan  sendiri.  Efektivitas  dari  CPS  sendiri sangat  tergantung  dari  anggota  kelompok  dalam bekerja  sama  dan  mengutamakan  kesuksesan bersama  dibandingkan  kesuksesan  individu.  Dalam konteks  ini,  tentu  kemampuan  CPS  sangatlah menunjang  kehidupan  saat  ini  maupun  yang  akan datang,  mengingat  pluralisme  masyarakat  semakin kental  tidak  hanya  dalam  lingkung  bangsa  dengan kebhinekaannya  saja,  namun  kebhinekaan  tersebut telah  terkoneksi  sedemikian  rupa  sehingga  masing- masing telah berada dalam kehidupan bersama yang
26 Draft PISA Collaborative Problem Solving Framework 2015
27 Campbell, J., "Individual versus Group Problem Solving in an Industrial  Sample", Journal  of  Applied  Psychology, Vol.  52 (1968) , 205-210.  Baca  juga  G.  Stahl, Group  Cognition: Computer  Support  for  Building  Collaborative  Knowledge , (Cambridge: MIT Press, 2006).
lebih  dekat  lagi.  Tentu  dalam  menjalani  kehidupan sosial bersama tersebut akan dijumpai tantangan dan permasalahan  yang  harus  dicarikan  solusinya. Kemampuan  individu  untuk  berkolaborasi  dan mengutamakan kepentingan dan kesuksesan bersama sangatlah dibutuhkan di tengah banyaknya pola-pola kehidupan eksklusif, individualis dan egois.
Seperti  yang  telah  dijelaskan  pada  sub  bab sebelumnya  bahwa  CPS  terkait  dengan  proses kognitif  yang  ada  pada  individu  yang  melibatkan kemampuan  kognitif  dan  sosial.  Terdapat  proses pemecahan  masalah  dalam  tingkat  individu  juga interaksi  komunikatif  dengan  sistem  kognitif  dari individu lain yang juga mengalami proses yang sama dalam  lingkup  kolaborasi.  Misalnya  saja  sebuah kelompok  tidak  hanya  memiliki  solusi  yang  benar, namun  kelompok  tersebut  harus  pula  menyetujui solusi  tersebut  secara  bersama-sama.  Titik  tengah persetujuan tersebut bisa disebut resultan ( resultante ) di  antara  kebenaran-kebenaran  subjektif  yang dihadirkan  masing-masing  pihak  dalam  kelompok sehingga ditarik sebuah kesepakatan bersama dalam memecahkan suatu permasalahan. Titik kesepakatan yang dicapai dari interaksi bersama dan persilangan sistem  kognitif  masing-masing  pihak  ada  kalanya tidak dicapai dengan mudah dikarenakan kompleksnya  suatu  masalah  atau  belum  adanya persetujuan  dari  seluruh  pihak  dalam  kelompok kolaborasi  karena  beberapa  hal  seperti  adanya kepentingan, cara berkomunikasi dan lain sebagainya. Dalam kondisi tersebut kemampuan CPS sangatlah dibutuhkan untuk menunjang keberhasilan kolaborasi seperti bagaimana membagi pemahaman, melakukan  tindakan  yang  paling  sesuai  dalam pemecahan  suatu  masalah  dan  tetap  menjaga keutuhan dalam bingkai kolaboratif yang ideal.
Proses  kognitif  individu  dalam  CPS merupakan  peristiwa  internal  dalam  diri  individu, namun  proses  tersebut  termanifestasikan  dalam interaksi individu tersebut dengan permasalahan yang dihadapi  untuk  dipecahkan  dan  individu  atau  pihak lain  yang  ada  dalam  proses  kolaborasi.  Proses
28 D.  L.  Schwartz,  "the  Emergence  of  Abstract  Dyad Representations in Dyad Problem Solving", The Journal of the Learning  Sciences ,  Vol.  4,  (1995),  321-354.  Baca  juga  E. Aronson,  dan  S.  Patnoe ,  The  jigsaw  classroom:  Building cooperation  in  the  classroom (2nd  ed.)  (New  York: Longman,1997).
kognitif  (internal  maupun  persinggungan  dengan masalah  atau  individu  lain)  selanjutnya  dapat disimpulkan dari tindakan-tindakan yang ditampilkan oleh  seseorang,  komunikasi  yang  dilakukan  dengan orang lain, hasil sementara dan hasil akhir dari tugas- tugas  dalam  rangka  refleksi  dan  representasi pemecahan masalah.
Kolaborasi yang mensyaratkan setidaknya dua pihak  atau  lebih  sebagai  syarat  sebuah  kolaborasi. Pihak  yang  dimaksud  bisa  seseorang  ataupun sekelompok  orang,  bisa  juga  seseorang  yang terkoneksi  dalam  dunia  maya.  Pihak-pihak  yang terlibat  hendaknya  mampu  mengarah  pada  tujuan, menampilkan sebuah tindakan, mengkomunikasikan pesan,  memberikan  reaksi  terhadap  pesan  yang disampaikan pihak lain; merasakan, beradaptasi dan belajar dari lingkungan yang ada.
Definisi  PISA  yang  telah  disebutkan  di  atas sebelumnya  berangkat  dari  tujuan  untuk  program penilaian kemampuan CPS PISA 2015. Pada definisi kolaborasi  tersebut  dapat  diketahui  tiga  kompetensi utama, yaitu:
1. Membangun  dan  memelihara  pemahaman bersama
Jika diarahkan dalam konteks pendidikan, maka kemampuan  tersebut  dapat  dimaknai  bahwa siswa  harus  memiliki  kemampuan  untuk mengidentifikasi  apakah  masing-masing  telah mengetahui  dan  memahami  masalah  yang dihadapi bersama tersebut. Selain itu, juga siswa harus  mampu  mengidentifikasi  sudut  pandang masing-masing pihak dalam memahami masalah serta  membangun  visi  bersama  dalam menentukan permasalahan dan aktivitas. 29 Hal ini  juga  termasuk  dalam  kemampuan  siswa dalam menilai bagaimana kemampuan, pengetahuan  dan  sudut  pandangnya  terhadap permasalahan yang dihadapi dalam berinteraksi
29 J.A.  Cannon-Bowers,  and  E.  Salas,  "Reflections  on  shared cognition", Journal  of  Organisational  Behavior, Vol.  22
(2001),  195-202.  Baca  juga  S.  M.  Fiore,  and  J.W.  Schooler, "Process  mapping  and  shared  cognition:  Teamwork  and  the development of shared problem models", in Salas, E. and S.M. Fiore  (eds.), Team  cognition:  Understanding  the  factors  that drive  process  and  performance (Washington  DC:  American Psychological Association, 2004), 133-152.
30 H.  H.  Clark,  and  S.E.  Brennan,  "Grounding  in Communication", dalam L. B. Resnick, J.M. Levine and S.D. Teasley  (eds.), Perspectives  on  Socially  Shared  Cognition (Washington DC: American Psychological Association, 1991),
dengan pihak lain saat dia berada dalam proses kolaborasi atau berhubungan dengan orang lain. Banyak teori-teori yang telah disampaikan para ahli tentang pentingnya membangun persamaan persepsi  agar  komunikasi  yang  baik  berhasil dicapai. 30
2. Mengambil  tindakan  yang  sesuai  dalam pemecahan masalah
Seseorang harus mampu mengidentifikasi jenis- jenis  aktivitas  CPS  yang  dibutuhkan  dan mengikuti  langkah-langkah  yang  sesuai  dalam penyelesaian  masalah.  Hal  ini  termasuk  usaha- usaha untuk memahami masalah yang dihadapi, menciptakan tujuan kelompok untuk menemukan  solusi,  mengambil  tindakan,  dan mengawasi  hasil-hasil  pencapaian  dalam  kerja sama  dalam  kelompok  tersebut  dan  juga  hasil pemecahan  masalah  yang  dihadapi.  Dalam rangkaian  tindakan  terbut,  bisa  jadi  berisikan tindakan  berkomunikasi  seperti  menjelaskan, negosiasi,  perdebatan  dan  argumentasi  dalam rangka membentuk solusi yang lebih kreatif dan optimal  untuk  dicapai  melalui  kompleksitas informasi  dan  sudut  pandang  yang  dimiliki masing-masing pihak dalam kelompok kolaborasi.  Dalam  konteks  pembelajaran, tindakan-tindakan tersebut dapat dijumpai dalam langkah-langkah  strategi  pembelajaran  yang sesuai  dengan  aktivitas  CPS  seperti jigsaw problem 31 , collaborative work 32 , debat argumentasi  dalam  penentuan  keputusan 33 dan lain sebagainya.
Membangun  dan  memelihara  pemahaman kelompok Kelompok  kolaborasi  tidak  akan  berfungsi secara  efektif  tanpa  adanya  pengorganisasian kelompok  dan  pemahaman  tugas-tugas  dalam pemecahan  masalah.  Seseorang  harus  mampu
127-149. Baca juga H.H. Clark, Using language , (Cambridge: Cambridge University Press, 1996).
31 E.  Aronson,  dan  S.  Patnoe ,  the  Jigsaw  Classroom:  Building Cooperation in the Classroom , (New York: Longman, 1997), 8.
32 Y.  Rosen,  and  R.  Rimor,  "Using  Collaborative  Database  to Enhance Students’ Knowledge Construction", Interdisciplinary Journal of E-Learning and Learning Objects , Vol. 5, (2009), 187-195.
33 C.O. Stewart, , L. D. Setlock and S. R. Fussell, "Conversational Argumentation  in  Decision-Making:  Chinese  and  U.S. Participants in Face-to-Face and Instant-Messaging Interactions", Discourse Processes , Vol. 44, (2007), 113-139.
memahami  tugas-tugasnya  sendiri  dalam kelompok tersebut, serta tugas-tugas pihak lain berdasarkan  pengetahuan  dan  kemampuan masing-masing ( transactive memory ), mengikuti aturan-aturan yang telah disepakati bersama saat melaksanakan  tugas-tugas  yang  diberikan, mengawasi  organisasi  kelompok,  memfasilitasi perbedaan kebutuhan untuk  mengatasi masalah komunikasi,  dan  rintangan-rintangan  dalam pencapaian tujuan.
Tiga  kompetensi  tersebut  lahir  dari  paduan kolaborasi dan proses pemecahan masalah yang ada
dalam internal individu. Proses pemecahan masalah sendiri,  sesuai  dengan  rumusan  PISA  2012  telah dijabarkan  terdiri  dari:  mengeksplorasi  dan memahami,  merepresentasi  dan  memformulasi, merencanakan  dan  mengeksekusi,  mengawasi  dan merefleksi.
Selanjutnya,  PISA  2015  memadukan  tiga kompetensi  utama  kolaborasi  dengan  empat kompetensi  utama  proses problem  solving, dan membentuk matriks gabungan kemampuan keduanya atau Matrix  of collaborative  problem  solving yang dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1 Matrix of collaborative problem solving (1) Establishing and maintaining shared understanding (2) Taking appropriate action to solve the problem (3) Establishing and maintaining team organisation (A) Exploring and understanding (A1) Discovering perspectives and abilities of team members (A2) Discovering the type of collaborative interaction to solve the problem, along with goals (A3) Understanding roles to solve the problem (B) Representing and formulating (B1) Building a shared representation and negotiating the meaning of the problem (common ground) (B2) Identifying and describing tasks to be completed (B3) Describe roles and team organisation (communication protocol/rules of engagement) (C) Planning and executing (C1) Communicating with team members about the actions to be/being performed (C2) Enacting plans (C3) Following rules of engagement, (e.g. prompting other team members to perform their tasks) (D) Monitoring and reflecting (D1) Monitoring and repairing the shared understanding (D2) Monitoring results of actions and evaluating success in solving the problem (D3) Monitoring, providing feedback and adapting the team organisation and roles

## Penutup
Kemampuan Collaborative  Problem  Solving pada saat ini dan masa yang akan datang akan sangat dibutuhkan  individu  dalam  berbagai  aspek kehidupannya seperti dalam pekerjaan, bermasyarakat,  berorganisasi  dan  bahkan  dalam keluarga.  Jika  tidak  ditanamkan  sejak  dini, kemampuan  ini  tidak  akan  dimiliki  seseorang
mengingat  arus  globalisasi  dan  perkembangan teknologi,komunikasi  dan  informasi  dalam  banyak kajian  justru  memberikan  efek  ekslusivisme, individualisme dan rendahnya sikap sosial sehingga membuat  mereka  kesulitan  berkolaborasi  dalam menyelesaikan masalah yang semakin kompleks.
Diskursus  mengenai Collaborative  Problem Solving dalam  berbagai  aspek  sangat  dibutuhkan. Selain  sebagai  penguatan  dan  pengembangan
keilmuan,  kajian  mengenai  CPS  diperlukan  untuk semakin  memantapkan  para  praktisi  untuk menerapkannya.  Sebelum  melangkah  lebih  jauh dalam pengaplikasian dan pengembangan kemampuan Collaborative  Problem  Solving, hendaknya  makna  dan  aspek-aspeknya  harus diketahui secara jelas terlebih dahulu.
Berdasarkan  uraian  yang  telah  dipaparkan  di atas, dapat diketahui bahwa Collaborative Problem Solving adalah  kapasitas  seorang  individu  yang secara efektif terlibat dalam proses di mana dua atau lebih  pihak  berusaha  untuk  memecahkan  suatu masalah melalui berbagi pemahaman dan melakukan usaha  yang  dibutuhkan  untuk  menghadirkan  solusi dengan  memadukan  pengetahuan,  kemampuan  dan tindakan untuk mencapai solusi tersebut.
Sedangkan kemampuan Collaborative Problem Solving dapat dijelaskan lebih rinci dengan memadukan  kemampuan  kolaborasi  (membangun dan  memelihara  pemahaman  bersama,  mengambil tindakan yang sesuai dalam pemecahan masalah dan m embangun dan memelihara pemahaman kelompok) dan aspek-aspek problem solving) dan aspek-aspek problem  solving (mengeksplorasi  dan  memahami, merepresentasi  dan  memformulasi,  merencanakan dan mengeksekusi, mengawasi dan merefleksi).

## Daftar Pustaka
Aronson,  E.  dan  Patnoe , S. The  jigsaw  classroom: Building  cooperation  in  the  classroom (2nd ed.). New York: Longman. 1997.
C.O.  Stewart,  ,  L.  D.  Setlock  and  S.  R.  Fussell, "Conversational  Argumentation  in  Decision- Making: Chinese and U.S. Participants in Face- to-Face  and  Instant-Messaging  Interactions", Discourse Processes , Vol. 44, (2007), 113-139.
Campbell,  J.,  "Individual  versus  Group  Problem Solving  in  an  Industrial  Sample", Journal  of Applied Psychology, Vol. 52 (1968) , 205-210.
Cannon-Bowers, J.A. and Salas, E. "Reflections on shared  cognition". Journal  of  Organisational Behavior. Vol. 22 (2001).
Care,  Esther.  Griffin,  Patrick.  an  Approach  to Assessment of Collaborative Problem Solving. Research and Practice in Technology Enhanced Learning Journal. Vol. 9, No. 3 (2014).
Clark,  H.  H.  and  Brennan,  S.E.  "Grounding  in Communication",  dalam  L.  B.  Resnick,  J.M. Levine and S.D. Teasley (eds.), Perspectives on Socially  Shared  Cognition. Washington  DC: American Psychological Association. 1991.
Clark, H.H. Using language. Cambridge: Cambridge University Press. 1996.
Dillenbourg, P. Baker, M. Blaye, A. dan O’Malley, C. the Evolution of Research on Collaborative Learning. Dalam E. Spada & P. Reiman (Eds.), Learning in Humans and Machine: Towards an Interdisciplinary  Learning  Science. Oxford: Elsevier. 1996 . 189-211.

## Draft  PISA  Collaborative  Problem  Solving Framework 2015
Fiore,  S.  M.  and  Schooler,  J.W.  "Process  mapping and  shared  cognition:  Teamwork  and  the development  of  shared  problem  models".  in Salas, E. and S.M. Fiore (eds.). Team cognition: Understanding  the  factors  that  drive  process and  performance. Washington  DC:  American Psychological Association. 2004.
Gordon,  Edward  E. Peer  Tutoring:  A  Teacher’s Resource  Guide. Maryland:  R&L  Education.
2005.
Griffin,  P.,  McGaw,  B.,  &  Care,  E.  (Eds.)  (2012). Assessment  and  Teaching  of  21st  Century Skills. Springer: Dordrecht. OECD (2013).
Gu,  Xiaoqing.  Chen,  Shan.  Zhu,  Wenbo.  dan  Lin, Lin. an  Intervention  Framework  Designed  to Develop  the  Collaborative  Problem-Solving Skills  of  Primary  School  Students. New  York: Springer. 2015.
Hogan,  K.  Thinking  Aloud  Together:  a  Test  of  an Intervention  to  Foster  Students’  Collaborative Scientific  Reasoning. Journal  of  Research  in Science  Teaching. Vol.  36.  No.  10  (1999).
1085 – 1109.
Johnson,  R.  T.  &  Johnson,  D.  W. An  Overview  of Cooperative  Learning .  Baltimore:  Brookes Press. 1994.
Korkmaz, O. A Validity and Reliabilitu Study of the Online  Cooperative  Learning  Attitude  Scale (OCLAS). Journal  Computers  &  Education .
Vol. 59. No. 4. 2012. 1162-1169.
http://dx.doi.org/10.1016/j.compedu.2012.05.0 21.
Lai,  Emily  R.  Collaboration:  A  Literature  Review. Pearson’s Research Reports. 2011.
Marzano,  R.J. Dimension  of  Thingking:  a Framework  of  Curriculume  and  Instruction. Alexandria:  The  Association  for  Supervision and Curriculume Development. 1988.
Mayer,  R.E.  "Problem  solving",  in  Eysenck,  M.W.
(ed.), The  Blackwell  Dictionary  of  Cognitive Psychology. Blackwell: Oxford Press. 1990.
Nesta. Solve!  Making  the  Case  for  Collaborative Problem  Solving. London:  SB  Victoria Embankment. 2017.
OECD (2010), PISA 2012 Field Trial Problem Solving Framework , http://www.oecd.org/dataoecd/8/42/46962005. pdf
Pollastri, A. Epstein, L. Heath, G. & Ablon, S. the Collaborative  Problem  Solving  Approach: Outcomes Across Settings. Harvard Review of Psychiatry , Vol. 21, No. 4  (2013), 188 – 199.
Rosen,  Y.  and  Rimor,  R.  "Using  Collaborative Database  to  Enhance  Students’  Knowledge Construction". Interdisciplinary  Journal  of  E- Learning and Learning Objects. Vol. 5. (2009). 187-195.
Rowe, Helga A. H. Problem Soving and intelligence. Hillsdale: Erlbaum, 1985.
Sanders, Jennifer. dan Damron, Rebecca L. They’re All  Writers:  Theacing  Peer  Tutoring  in  the Elementary Writing Center. New York: Teacers College Perss. 2017.
Scardamalia,  M.    Bereiter,  C.  &  Lamon,  M.  the CSILE Project: Trying to Bring the Classroom into  World  3.  In  k.  Mcgilly  (ed.). Classroom Lessons:  Integrating  Cognitive  Theory  and Classroom  Practice. Cambridge:  MIT  Press. 1994. 201-228.
Schwartz,  D.  L.  "the  Emergence  of  Abstract  Dyad Representations in Dyad Problem Solving". The Journal  of  the  Learning  Sciences. Vol.  4.
(1995). 321-354.
Scoular, Claire. Care  Esther dan Hesse, Friedrich W. Designs  for  Operationalizing  Collaborative Problem  Solving  for  Automated  Assessment. Journal of Educational Measurement, Vol. 54, No. 1, (2017). 12 – 35.
Scoular, Claire. Care Esther, and Awwal, Nafisa.  A Generalised  Approach  to  Scoring  Students Collaboration  in  Online:  Game  Environments. Proceedings  of  the  European  Conference  on Games Based Learning . Academic Conferences
& Publishing International Ltd. 2016, 584.
Slavin,  R.E. Instructional  Based  on  Cooperative Learning . New York: John Hopkins University Press. 1995.
Stahl, G. Group Cognition: Computer Support for Building Collaborative Knowledge. Cambridge: MIT Press. 2006.
Copyright © 2018 Journal Dirasah : Vol. 1, No. 2, August 2018, p-ISSN: 2615-0212, e-ISSN; 26212838 Copyright rests with the authors Copyright of Jurnal Dirasah is the property of Jurnal Dirasah and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. https://ejournal.stisfa-kediri.ac.id/index.php/dirasah