Volume 4, Nomor 1, Juni 2021 e-ISSN : 2615-1448 p-ISSN : 2620-7338 DOI: https://doi.org/10.31539/joes.v4i1.2201

## PENINGKATAN MUTU GURU SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN MELALUI PENERAPAN SUPERVISI AKADEMIK

## DI SMKN 4 KOTA BENGKULU
Paidi 1 , Adisel 2
SMKN 4 Kota Bengkulu paidi1971@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  peningkatan  mutu  guru  SMK  melalui penerapan  supervisi  akademik.  Guna  mengetahui  keberhasilan  pelaksanaan  supervise sekolah, maka penelitian ini dilakukakan dengan metode penelitian kualitatif bertempat di SMKN 4 Kota Bengkulu. Jumlah responden penelitian sebanyak 64 orang guru yang tersebar  pada  program  studi  keahlian  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  (TIK), Teknik  Otomotif  dan  Kemaritiman.  Hasil  Supervisi  menunjukan  capaian  pemetaan standar  isi  sebesar  100%,  Pengembangan  indicator  100%,  Pengembangan  Silabus 100%, Penyusunan RPP 90%, Penyusunan Dokumen KKM 100%, Penggunaan Media Pembelajaran 100%, Penerapan metode pembelajaran 75%, Penggunaan sumber belajar 100%,  Penggunaan  dan  teknik  penilaian  100%,  Analisis  hasil  belajar  100%, Pemanfaatan  TIK  75%  dan  Analisis  Ketuntasan  Belajar  80%.  Hasil  penilaian kompetensi  guru  berkisar  antara  71,70.  Simpulan  dari  penelitian  ini  adalah keterlaksanaan  pembuatan  administrasi  pembelajaran  oleh  guru  SMKN  4  Kota Bengkulu sudah cukup baik dan nilai rata-rata kinera guru juga sudah cukup baik.
Kata Kunci: Penelitian tindakan sekolah, Supervisi dan SMK.

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  improvement  of  the  quality  of  vocational  school teachers  through  the  application  of  academic  supervision.  In  order  to  determine  the success of the implementation of school supervision, this research was carried out using qualitative  research  methods  located  at  SMKN  4  Bengkulu  City.  The  number  of research respondents was 64 teachers spread over the Information and Communication Technology  (ICT)  expertise  program,  Automotive  and  Maritime  Engineering. Supervision  results  show  that  the  achievement  of  content  standard  mapping  is  100%, indicator  development  is  100%,  syllabus  development  is  100%,  lesson  plans  are prepared  90%,  KKM  document  is  100%,  learning  media  use  is  100%,  application learning  methods  is  75%,  use  learning  resources  is  100%,  100%  use  and  assessment techniques,  100%  learning  outcomes  analysis,  75%  ICT  utilization  and  80%  learning completeness  analysis.  The  results  of  the  teacher  competency  assessment  ranged  from 71.70.  The  conclusion  of  this  research  is  that  the  implementation  of  learning administration by the teachers of SMKN 4 Bengkulu City is quite good and the average value of the teacher's performance is also quite good.
Keywords: School action research, supervision and vocational school.

## PENDAHULUAN
Peraturan Menteri  Pendidikan Nasional  Nomor  06 Tahun 2018 pasal  18  ayat  3 menyatakan  bahwa  penilaian  prestasi  kerja  seorang  Kepala  Sekolah  meliputi:  a.  hasil pelaksanaan  tugas  manajerial;  b.  hasil  pengembangan  kewirausahaan;  c.  hasil pelaksanaan  supervisi  kepada  guru  dan  tenaga  kependidikan;  dan  d.  hasil  pelaksanaan Pengembangan Keprofesian Berkelanjutan.
Kompetensi  supervisi  yang  harus  dimiliki  kepala  sekolah  pada  intinya  adalah supervisi  akademis  dimana  prosedur  kegiatannya  adalah:  1.  merencanakan  program supervisi  akademik  dalam  rangka  peningkatan  profesionalisme  guru;  2.  melaksanakan supervisi  akademik  terhadap  guru  dengan  menggunakan  pendekatan  dan  teknik supervisi  yang  tepat  serta;  3.  menindaklanjuti  hasil  supervisi  akademik  terhadap  guru dalam rangka peningkatan profesionalismenya.
Pelaksanaan  supervisi  oleh  kepala  sekolah  di  SMK  mempunyai  peran  penting dalam  rangka  meningkatkan  mutu  sekolah,  supervisi  yang  dilakukan  kepala  sekolah dapat  berfungsi:  1.  Eduktor  dan  menunjukkan  sikap  keteladanan,  2.  Kepala  sekolah sebagai manajer pengendali sistem di sekolah, 3. Kepala Sekolah sebagai administrator untuk  pengendali  pengelolaan  ketenagaan,  Sumber  daya  manusia/tenaga  pendidik, administrasi  pembelajaran,  administrasi  kesiswaan  dan  ketatausahaan;  4.  Kepala sekolah  sebagai  supervisor  untuk  mengendalikan  semua  unit  kerja  sekolah  berjalan normal,  5.  Kepala  sekolah  sebagai  leader  dalam  mencapai  tujuan  sekolah,  6.  Kepala sekolah  sebagai  Inovator  untuk  perubahan  yang  lebih  baik,  7.  Kepala  sekolah  sebagai motivator untuk kemajuan sekolah (Kurnianingsih, 2017).
Berdasarkan data hasil program supervisi tahun 2018/2019 pada SMK Negeri 4 Kota Bengkulu secara umum ditemukan beberapa kelemahan yang perlu diperbaiki bagi peningkatan  kualitas  pembelajaran  sekaligus  peningkatan  profesionalisme  guru, seperti:  1) penyusunan silabus,  RPP, dan materi pembelajaran  yang kurang maksimal; 2) penggunaan metode pembelajaran yang belum variatif; 3) lemahnya penguasaan guru dalam  model-model  pembelajaran  aktif;    4)  belum  menerapkan  konsep  hots  dalam penilaian; 5) pemanfaatan IT dalam pembelajaran dan sebagainya.
Upaya  untuk memperbaiki  mutu sekolah dan  kualitas pembelajaran  serta  usaha meningkatkan  hasil  belajar  peserta  didik  di  SMKN  4  Kota  Bengkulu  maka  Kepala Sekolah  sebagai  top  manajemen  perlu  menyusun  program  supervisi  dan melaksanakannya serta perlunya tindak lanjut atas ketidaksesuaian program yang sudah direncanakan  khususnya  dalam  proses  pembelajaran  di  SMKN  4  Kota  Bengkulu. Pelaksanaan  supervise  di  SMKN  4  Kota  Bengkulu  menjadi  salah  program  rutin  guna meningkatkan kualitas pembelajaran, hal ini sejalan dengan hasil risert  Syafrudin Noor (2018: 51) yang menyatakan bahwa “supervisi akademik secara berkelanjutan terbukti secara  ilmiah  dapat  mempengaruhi  kompetensi  guru  dalam  menyusunan  silabus  dan RPP” yang hasil akhirnya akan dapat meningkatkan kualitas pembelajaran.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  tindakan  sekolah.  Siklus  yang  digunakan terdiri  dari  perencanaan,  pelaksanaan,  pengamatan,  evaluasi  dan  Refleksi  (Mawardi, 2019:40).  Penelitian  ini  dimaksudkan    untuk  mendeskripsikan,  menggambarkan,  atau menguraikan segala sesuatu  keefektifan perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan tindak lanjut supervisi akademik dalam upaya peningkatan mutu sekolah yang datanya bersifat faktual  akurat  dan    secara  sistematis,  yang  diperoleh  melalui  pengamatan,  wawancara, dan  analisa dokumen yang bersangkutan
Tempat  penelitian  supervisi  akademik  dilaksanakan    di  SMK  Negeri  4  Kota Bengkulu yang beralamat di Jln. Enggano Pasar Bengkulu. Penelitian ini memfokuskan upaya  kepala  sekolah  sebagai  subyek  penelitian.  Penelitian  dilakukan  pada  semester Ganjil dan Genap  tahun pelajaran 2019/2020 dari tanggal 12 Juli 2019 sampai dengan 30 Juni 2020.
Data  dalam  penelitian  ini  adalah  terdiri  dari  data  kualitatif  dan  kuantitatif. Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  adalah  observasi,  wawancara,  dan dokumentasi.  Penelitian  ini  menggunakan  teknik  analisa  data  yang  dicetuskan  oleh Miles dan Huberman. Teknik  keabsahan data dilakukan melalui pendekatan triangulasi yaitu  triangulasi  sumber  berupa  membandingkan  pengumpulan  data  yang  sama  dari beberapa  sumber,  triangulasi  metode  berupa  membandingkan  pengumpulan  data  yang sama  dengan  menggunakan  metode  yang  berbeda,  misalnya  membandingkan  hasil wawancara dengan hasil observasi dan hasil dokumen.

## Gambar 1 Bagan Model analisis Interaktif Miles and Huberman
Sebagai  penelitian  tindakan  sekolah,  maka  tahapan  penelitian  ini  mengadopsi tahapan penelitian Hopkins dan Mc. Tagaart dalam Windayana (2012)  menggambarkan siklus PTS sebagai berikut:
Tahapan  penelitian  diawali  dengan  pembuatan  rencana  penelitian  tindakan sekolah  dilanjutkan  dengan  kegiatan  tindakan  dan  observasi  kepada  guru.  Hasil observasi  selanjutnya  dilakukan  evaluasi  dan  revisi  pembelajaran.  Kepada  guru-guru yang mengalami permasalahan pembelajaran maka dilakukan tindakan perbaikan. Bagi guru  yang  tidak  mengalami  permasalahan  maka  dapat  diberikan  umpan  balik  untuk pembelajaran berikutnya.

## HASIL PENELITIAN
Program Supervisi Akademik
Program utama supervisi yang dilakukan kepala SMKN 4 Kota Bengkulu adalah memperbaiki kelemahan yang dilakukan guru dalam melaksanakan pembelajaran yaitu: 1)Pembuatan  RPP  belum  maksimal  karena  masih  ada  beberapa  mata  pelajaran  yang memiliki  rencana  pelaksanaan  pembelajaran.  Kesulitan  penyusunan  RPP  ini  bisa disiasati dengan cara melakukan workshop atau melalui kegiatan IHT dan MGMP mata pelajaran  ybs  di  setiap  kompetensi  keahlian  masing-masing.  2)Penggunaan  media pembelajaran oleh guru dan siswa perlu diperluas dengan media yang lebih akurat dan didukung  oleh  teknologi  informasi  dengan  memanfaatkan  komputer  dan  internet. 3)Penggunaan  Metode  Pembelajaran  oleh  guru  kurang  variatif,  guru  masih  perlu mengeksplorasi  berbagai  macam  metode  mangajar  dan  menerapkannya  pada  proses pembelajaran. 4)Guru dan siswa masih menggunakan sumber belajar  yang berorientasi pada  buku  paket  dan  modul.  Guna  meningkatkan  tambahan  pengetahuan  maka diharapkan  pada  proses  pembelajaran  berikutnya  lebih  diperkaya  dengan  pemanfaatan sumber belajar melalui internet, jurnal ilmiah dan media lainnya seperti buletin, koran, majalah  dsb.  5)Analisa  Hasil  Belajar  masih  perlu  peningkatan  untuk  dilakukan  oleh seluruh  guru  dan  seluruh  mata  pelajaran  untuk  mengetahui  tingkat  daya  serap  dan umpan balik bagi perbaikan pembelajaran tahun berikutnya. 6)Perlu peningkatan sarana dan  penguasaan  teknologi  informatika  bagi  guru  untuk  mampu  menggunakan  TIK dalam kegiatan pembelajaran
Berdasarkan  pada  permasalahan  pembelajaran  tersebut,  selanjutnya  guru diberikan  pelatihan  dan  pendamping  oleh  wakil  kepala  sekolah  dan  guru  lain  yang sudah  mendapatkan  pelatihan  terkait  pembelajaran.  Setelah  mendapatkan  pelatihan tersebut, selanjutnya dilakukan supervisi dengan cara menugaskan wakil kepala sekolah dan guru-guru yang memiliki kompetensi melaksanakan supervisi.
Pelaksanaan Supervisi Akademis Tahun Pelajaran 2019/2020 di SMKN 4 Kota Bengkulu  disusun  berdasarkan  hasil  evaluasi  dan  analisis  pelaksanaan  supervisi akademis  tahun  sebelumnya  diharapkan  akan  memberikan  dampak  positif  berupa perbaikan sekaligus peningkatan mutu proses dan output proses pembelajaran langsung yang dilaksanakan guru-guru mata pelajaran di kelas yang diindikasikan dengan adanya perbaikan pada: 1)Peningkatan pemahaman guru terhadap Kurikulum 2013 dengan titik berat  pada:  a)  Pelaksanaan  review  kurikulum  SMKN  4  Kota  Bengkulu  edisi  2019 berupa  telaah  terhadap  pengembangan  silabus  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  pada
0 20 40 60 80 78 76 74 75 69 69 72 69 65 66 77 79 R ata -r ata H asi l S u p e rv isi Komponen Supervisi

## HASIL SUPERVISI AKADEMIK SMKN 4 KOTA
BENGKULU TAHUN PELAJARAN 2019/2020
setiap  mata  pelajaran.  b)  Perumusan  Kompetensi  Dasar  dan  Indikator  tiap  mata pelajaran.  c)Penyusunan  Rencana  Pelaksanaan  Pembelajaran  (RPP).  2)Penggunaan metode  dan  model  pembelajaran  yang  lebih  variatif  dan  meningkatkan  antusiasme peserta  didik  dalam  proses  pembelajaran  dengan  menerapkan  konsep  pembelajaran elearning. 3) Penggunaan instrumen penilaian yang sesuai dengan tuntutan kompetensi. 4)  Pelaksanaan  proses  pembelajaran  yang  efektif  dan  efisien  dengan  mengacu  kepada tuntutan penguasaan kompetensi.
Agar pelaksanaan supervisi akademis tahun pelajaran 2019/2020 ini berlangsung efektif  dan  dapat  memvisitasi  seluruh  guru  mata  pelajaran  maka  petugas  supervisi terdiri atas : 1) Kepala Sekolah, 2) Wakil Kepala Sekolah, 3) Guru penilai PKG SMKN 4  Kota  Bengkulu  dan  4)  Guru-Guru  Senior  yang  kompeten  dan  dianggap  layak  dan mampu  melaksanakan  Supervisi  pada  mata  pelajaran  yang  relevan.  Hasil  rekapitulasi pelaksanaan  supervisi  akademik  tahun  pelajaran  tahun  pelajaran  2019/2020  adalah sebagai berikut :

## Gambar 3 Hasil Supervisi Akademik SMKN 4 Bengkulu
Guna memperbaiki kelemahan pembelajaran sebagaimana tersebut di atas, maka dilakukan perbaikan pengelolaan pembelajaran.  Beberapa program  untuk memperbaiki kelemahan  hasil  supervisi  internal  manajerial  terutama  berkaitan  dengan  pelaksanaan tugas-tugas staf manajerial perlu peningkatan pada: 1)Peningkatan kualitas layanan dan pengelolaan  data  administrasi  menyangkut  data-data  guru  dan  siswa.  2)Peningkatan guru  dan  siswa  tentang  pemahanan  praktik  kewirausahaan.  3)Peningkatan  pembinaan sikap  mental  yang  baik  serta  berkarakter  untuk  siswa.  4)Perlunya  peningkatan  sarana TIK  untuk  pembelajaran,  pemeliharaan  Sarana  dan  prasarana  sekolah.  5)Perlunya membangun  kesepahaman  dengan  Dunia  Usaha  dan  Industri  untuk  peningkatan  kerja
sama,  pelatihan  dan  penyaluran  lulusan  maka  perlu  adanya  bursa  kerja  khusus, mengembangkan  praktik  industri  pada  industri  level  nasional  maupun  internasional. 6)Pembinaan  Kedisiplinan    dalam  rangka  menciptakan  lulusan  yang  berkarakter  perlu diterapkan.  7)Penambahan  koleksi  buku  perlu  dilakukan,  meningkatkan  jumlah pengunjung  dan  pembaca  di  perpustakaan  serta  persiapan  mengadakan  perpustakaan digital.  8)Penilaian  Kinerja  Guru  perlu  di  laksanakan  secara  maksimal.  9)Penilaian kinerja  pegawai  harus  dilaksanakan  secara  maksimal  dalam  rangka  memberikan pelayanan prima kepada  semua mitra/pengguna SMKN 4 Kota Bengkulu.  10)Perlunya membangun  budaya  cinta  lingkungan  sekolah  yang  bersih  dan  sehat.  11)Peningkatan pengelolaan  sarana  praktik  seperti  bengkel  dan  laboratorium.  12)Peningkatan  sarana praktik  dan  kerjasama  dengan  dunia  usaha  kemaritiman,  otomotif  serta  rekayasa perangkat lunak.13)Meningkatkan peranan MGMP mata pelajaran untuk meningkatkan kemampuan guru SMKN 4 Kota Bengkulu. 14)Memperluas usaha dan pola pembinaan praktik kewirausahaan untuk kegiatan pembelajaran melalui unit produksi.
Kepala  sekolah  merupakan  pengendali  proses  pelaksanaan  pembelajaran  di sekolah    berperan  penting  dalam  peningkatan  kompetensi/kinerja  guru.  Program kegiatan  yang  dapat  dilakukan  oleh  kepala  sekolah  dalam  peningkatan  kinerja  guru berkaitan  dengan  perannya  sebagai  pemimpin  pendidikan  di  sekolah,  yaitu:  1. memaksimalkan fokus pada peningkatan kompetensi guru, 2.  mengalokasikan anggaran yang  cukup  untuk  peningkatan  profesionalisme  guru,  3.  memberikan  saran  dan bimbingan  yang  profesional  kepada  guru,  4.  menciptakan  budaya  organisasi  sekolah yang kondusif; 5. menciptakan pembaruan dan keunggulan, dan 6. memberikan reward (penghargaan) bagi guru yang berhasil atau berkinerja dengan baik (Gaol, 2018).
Dengan  demikian  dapat  dinyatakan  bahwa  Kepala  Sekolah  harus  menjadikan sekolah  sebagai  wadah  pembelajaran  bagi  setiap  warga  sekolah  supaya  terjadi  proses pembelajaran  yang  kondusif.  Kepala  sekolah  juga  harus  mampu  menjadi  sosok  yang dapat  mengayomi  guru  supaya  guru  merasa  bahwa  pekerjaan  yang  dilakukan  adalah dihargai.  Adanya  keterbatasan  kepala  sekolah  dalam  melakukan  perannya  dalam peningkatan kinerja guru, pemerintah daerah (Dinas Pendidikan) dan pemerintah pusat (Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudaya)  harus  berupaya  lebih  serius  memfasilitasi kepala sekolah. Dukungan dari pemerintah daerah maupun pusat sangat penting dalam peningkatan peran kepela sekolah dan kinerja guru di sekolah.

## SIMPULAN
Berdasarkan  pada  pembahasan  di  atas,  penulis  dapat  membuat  beberapa kesimpulan sebagai berikut: a. Proses pelaksanaan supervisi akademik di SMKN 4 Kota Bengkulu dilakukan oleh: 1) Kepala Sekolah, 2) Wakil Kepala Sekolah, 3) Guru penilai PKG SMKN 4 Kota Bengkulu dan 4) Guru-Guru Senior yang kompeten dan dianggap layak  dan  mampu  melaksanakan  Supervisi  pada  mata  pelajaran  yang  relevan.  b.  Hasil supervisi  akademik  menunjukan  bahwa  keterlaksanaan  pembuatan  administrasi
pembelajaran  oleh  guru  SMKN  4  Kota  Bengkulu  sudah  cukup  baik  dan  nilai  rata-rata kinera guru juga sudah cukup baik yaitu antara skor 71,70.

## SARAN
Rekomendasi yang dapat penulis kemukakan kepada para Kepala SMK kiranya untuk  peningkatkan  mutu  SMK  perlu  dilaksanakan:  1)Pembinaan  kepada  guru-guru khususnya  yang  terkait  dengan  pembelajaran  di  SMK,  2)Hasil  yang  didapat  dari supervisi  adademik  perlu  dijadikan  dasar  untuk  melaksanaan  pembinaan  dan penyusunan program kerja sekolah dan penyusunan Rencana program kerja anggaran.

## DAFTAR PUSTAKA
Amanda,  M.  O.,  Salam,  R.,  &  Saggaf,  S.  (2017).  Pengaruh  Supervisi  Kepala  Sekolah Terhadap  Kinerja  Guru  Di  SMK  Negeri  1  Bungoro  Kabupaten  Pangkep.
In Prosiding  Seminar  Nasional  Himpunan  Sarjana  Ilmu-Ilmu  Sosial (Vol.  2,  pp. 149-154).
Gaol,  N.  T.  L.,  &  Siburian,  P.  (2018).  Peran  Kepala  Sekolah  Dalam  Meningkatkan Kinerja Guru. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan , 5 (1), 66-73.
Hasmayanti,  Y.  (2011).  Pengaruh  Efektivitas  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  Dan Motivasi  Kerja  Terhadap  Kompetensi  Guru  (Studi  pada  Jurusan  Bisnis  dan Manajemen  Sekolah  Menengah  Kejuruan  Negeri  dan  Swasta  di  Kabupaten Sumedang). Manajerial: Jurnal Manajemen dan Sistem Informasi , 10 (1), 78-86.
https://jdih.kemdikbud.go.id  ›  arsip  ›  Permendikbud_Nomor  6_Tahun  2018,  diakses tanggal 01-08-2019).
Kurnianingsih,  E.  (2018).  Peran  Kepala  Sekolah  dalam  Meningkatkan  Kompetensi Guru. Indonesian  Journal  Of  Education  Management  &  Administration Review , 1 (1), 11-18.
Lalupanda,  E.  M.  (2019).  Implementasi  supervisi  akademik  untuk  meningkatkan  mutu guru. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan , 7 (1), 62-72.
Noor,  S.  (2018).  Pengaruh  Supervisi  Akademik  Berkelanjutan  Terhadap  Kompetensi Guru  SMK  dalam  Menyusun  Sillabus  dan  RPP. Jurnal  Penelitian  Tindakan  dan Pendidikan , 4 (1).
Puspitasari,  N.  (2015).  Kemampuan  manajerial  kepala  sekolah  dalam  meningkatkan kinerja guru (study kasus smk batik 1 surakarta). Jurnal Informa , 1 (1), 29-36.
Ramadhan,  A.  (2017).  Pengaruh  Pelaksanaan  Supervisi  Akademik  Pengawas  Sekolah Dan Supervisi Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Guru SMK Negeri Di Kabupaten Majene. Journal of Educational Science and Technology (EST) , 3 (2), 136-144. Rismawan,  E.  (2015).  Pengaruh  Supervisi  Kepala  Sekolah  dan  Motivasi  Berprestasi Guru Terhadap Kinerja Mengajar Guru. Jurnal Administrasi
Pendidikan , 22 (1).
https://ejournal.upi.edu/index.php/JAPSPs/article/view/5925
Susanto,  H. (2012).  Faktor-faktor  yang mempengaruhi kinerja  guru sekolah menengah kejuruan. Jurnal Pendidikan Vokasi , 2 (2).
Suwardi, S., Widayat, W., & Tjahjono, A. (2018). Upaya Peningkatan Peranan Supevisi Kepala  Sekolah  Untuk  Profesional  Guru  di  SMK  GRI  Donorojo  Kabupaten Pacitan  (Doctoral dissertation, STIE Widya Wiwaha).
Windayana, H. (2012). Penelitian Tindakan Sekolah. EduHumaniora| Jurnal Pendidikan Dasar Kampus Cibiru , 4 (1).
Pitalis  Mawardi,  B.  (2019). Penelitian  Tindakan  Kelas,  Penelitian  Tindakan  Sekolah, dan  Best  Practice, Suatu  Panduan  Praktis  Bagi Guru  dan  Kepala  Sekolah .  Ayra Luna. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=Te_  FDwAAQBAJ&oi= fnd&pg=PP5&dq=pendekatan++penelitian+tindakan+sekolah&ots=Tb-2B1mg_ 7&sig=jB7WNGvb6ZD7FMkWP9C7jTGU_ec&redir_esc=y#v=onepage&q&f= false