## JNPH
Volume 6 No. 2 (Oktober 2018) © The Author(s) 2018
ANALISIS FAKTOR RISIKO STRES KERJA PADA PEKERJA DI UNIT PRODUKSI PT. BORNEO MELINTANG BUANA EXPORT
ANALYSIS OF WORK STRESS RISK FACTORS AT WORKERS IN THE PRODUCTION UNIT OF PT. BORNEO MELINTANG BUANA EXPORT
JULIUS HABIBI 1 , JEFRI 2
FAKULTASILMUKESEHATANUNIVERSITASDEHASEN BENGKULU JL. MERAPI RAYA NO.42 KEBUNTEBENG BENGKULU E-mail : juliushabibi@unived.ac.id

## ABSTRAK
Latar belakang: Stres kerja sampai saat ini masih menjadi salah satu pemasalahan yang sering dikeluhkan   oleh   pekerja   di   berbagai   sektor   industri.   Stres   kerja   selain   berdampak   negatif bagikesehatan   pekerja,   juga   akan   menghambat   kegiatan   produksi   di   suatu   industri.   Secara umum penyebab stres kerja di industri berkaitan dengan faktor pekerjaan dan faktor individual dari  pekerja.Tujuan  penelitian:   Penelitian  ini  bertujuan  untuk   menganalisis  pengaruh  faktor individual (jenis kelamin, umur, masa kerja) dan faktor pekerjaan (jadwal kerja, beban kerja, konflik peran, konflik interpersonal) terhadap stres kerja pada pekerja di PT. Borneo Melintang Buana   Export.Metode   penelitian:   Penelitian   kuantitatif   studi crosssectional dengan menggunakan NIOSH Generic Job Stress Questionnaire sebagai alat ukur pada penelitian.Hasil penelitian: Dari hasil analisis chi-square dengan menggunakan taraf signifikasi (p) ≤ 0,05 maka variabel independen yang berhubungan dengan stres kerja yaitu; jenis kelamin (p = 0,00), jadwal   kerja   (p   =   0,00),   konflik   peran   dan   ketaksaan   peran   (p   =   0,00),   serta   konflik interpersonal (p = 0,00). Sedangkan untuk variabel independen yang tidak berhubungan dengan stres kerja yaitu; umur (p = 0,28), masa kerja (p = 0,35), serta beban dan kecepatan kerja (p = 0,61).   Hasil   analisis   mutivariabel   dengan   uji   regresi   logistik   diketahui   bahwa   variabel independen yang paling dominan mempengaruhi stres kerja adalah konflik interpersonal dengan nilai   odds   rasio   sebesar   13,145.   Nilai   Pseudo   R 2 sebesar  0,5124  bermakna   bahwa   varibel independen yang disertakan pada penelitian mempengaruhi variabel dependen sebesar 51,24 %.Kesimpulan: Berdasarkan hasil di atas maka dapat disimpulkan bahwa variabel independen seperti jenis kelamin, jadwal kerja, konflik peran, serta konflik interpersonal mempengaruhi stres kerja. Sedangkan variabel independen seperti umur, masa kerja, serta beban kerja tidak berpengaruh terhadap stres kerja.
Kata kunci: Stres kerja, Jenis kelamin, Umur, Masa kerja, Jadwal kerja, Beban kerja, Konflik peran, Konflik interpersonal

## ABSTRACT
Background:  Work   stress   is   still   be   one   of   problemswhich   often   expressed   by  workers   in various   industrial   sectors.   Besides   that,   work   also   inhibit   the   production   activities   in   the industry. In general, causes of work stress in the industry relate to occupational factors and
individual   factors   of   the   workers.Objective:  This   study   aimed   to   analyze   the   influence   of individual   factors   (gender,   age,   length   of   employment)   and   occupational   factors   (work schedules, workload, role conflict, and interpersonal conflict) against work stress on workers at PT. Borneo MelintangBuanaExport. Methods: The method which was used in this study was a quantitative cross-sectional study, by using NationalInstitute of OccupationalSafety and Health Generic Job Stress Questionnaire as a measuring tool in research. Results: The results of chi- square analysis using the significance level (p) ≤ 0.05, showed that the independent variables associated with work stress were; gender (p = 0.00), work schedule (p = 0.00), role conflict (p = 0.00), and interpersonal conflict (p = 0.00). As for the independent variables that were not related work stress, namely; age (p = 0.286), working period (p = 0.353), and workload (p = 0.611). The results of the multivariate analysis with logistic regression test whichindicate that the most dominant independent variable influenced work stress was interpersonal conflict with odds ratio value of 13.145. Pseudo R 2 value of 0.5124 means that the independent variables were   included   in   the   study   affected   the   dependent   variable   in   the   amount   of   51.24%. Conclusion: Based on the explanation above, it can be concluded that the independent variables such  as gender, work schedules, role  conflict and  interpersonal conflict  affect  work stress. While the independent variables such as age, working period, and workload donot affect work stress.

## Keywords: Work stress, Individual factors, Occupational factors

## PENDAHULUAN
Permasalahan stres kerja sampai saat ini   masih   menjadi   tren   di   berbagai   belahan bumi.   Di   Eropa,   permasalahan   stres   kerja menempati   urutan   ke-2   setelah   gangguan muskuloskeletal 1 .   Laporan   EU-OSHA 2 menyebutkan   bahwa   51% pekerja melaporkan   stres   yang   berhubungan   dengan pekerjaan   merupakan   hal   umum   di   tempat kerja   dan   4   dari   10   pekerja   menyatakan bahwa permasalaha stres kerja tidak dikelola dengan baik di lingkungan organisasi mereka. Tingginya   angka   stres   kerja   di   Eropa menyebabkan pemerintah anggota UNI Eropa turut mengambil bagian untuk menyelesaikan permasalahan yang terjadi.  Berdasarkan rapat anggota parlemen dihasilkan sebuah undang- undang tata kelola permasalahan, pembuatan standar praktik kerja terbaik, perjanjian antara pemangku   kepentingan   dalam   membuat strategi umum, promosi melalui dialog sosial, penyebaran   pengetahuan   ilmiah   terkait dengan   pekerjaan,   dan   faktor-faktor psikososial, yang kemudian diadopsi sebagai langkah-langkah dalam pengambilan tindakan serta   bahan   untuk   mengevaluasi   dan mengelola risiko yang terjadi 3 .
Di   kawasan   Asia   Pasifik   tren   stres kerja melebihi rata-rata global yang berkisar 48%.   Berdasarkan   hasil   survey   Regus   pada tahun   2012   dilaporkanbahwa   tingkat   stres kerja   di   Negara-negara   seperti   Malaysia mencapai   57%,   Hongkong   62%,Singapura 63%,   Vietnam   71%,   Cina   73%,   Indonesia 73%,   danThailand   75% 4 .   Untuk   Indonesia mengalami   peningkatan   sebesar   9%   dari tahun   sebelumnya   yang   hanya   berada   di tingkat 64%. Tingginya presentase stres kerja di Indonesia selain dipengaruhi oleh faktor di dalam   negeri   juga   terkait   dengan   faktor individu dan pekerjaan 5 .
Dari   hasil   studi   pendahuluan   yang dilakukan   di   PT   Borneo   Melintang   Buana (BMB)   Export   pada   bulan   Maret   2016 terhadap   15   pekerja   diketahui   bahwa, sebagian pekerja mengalami gejala stres yang ditandai   oleh   perubahan   psikologis   dan fisiologis. Secara psikologis, 5 dari 15 pekerja mengalami gejala stres yang disertai dengan penurunan konsentrasi pada saat bekerja dan dialami   hampir   tiap   waktu,   sebagian   di antaranya   mengalami   hal   serupa,   namun dalam   intensitas   yang   jarang.   Secara fisiologis, 8 dari 15 pekerja selalu berkeringat walaupun   tidak   melakukan   pekerjaan   berat
serta kondisi cuaca pun tidak panas, 5 dari 15 pekerja kadang-kadang merasakan jantungnya berdebar-debar,   sebagian   di   antaranya mengalami hal serupa, namun pada intensitas yang   jarang,   4   dari   15   pekerja   selalu mengalami gangguan tidur pada malam hari, sebagian di antaranya mengalami hal serupa namun pada intensitas yang jarang dan 5 dari 15 pekerja selalu merasakan kekeringan pada bagian mulut, sebagian di antaranya kadang- kadang mengalami hal serupa. Gejala-gejala tersebut di atas berdasarkan pengamatan yang berpedoman   pada   alat   ukur   stres   kerja   dari NIOSH merupakan indikator terjadinya stres kerja.
Studi   lanjutan   dilakukan   untuk mengetahui penyebab terjadinya  gejala stres pada pekerja. Penyebab tersebut diantaranya: (1)   Pekerja   menganggap   bahwa   setiap pekerjaan   merupakan   sebuah   usaha   yang menjadi   beban   kerja,   (2)   Sebagian   besar pekerja   yang   diwawancara   merasa   sering berprasangka dikucilkan oleh rekan kerjanya, (3)   Sebagian   pekerja   mengalami   kesulitan untuk mengalihkan perhatian saat mengalami masalah,   sebagian   di   antaranya   mengalami hal serupa namun pada intensitas yang jarang, (4)   Sebagian   pekerja   mengeluhkan   jadwal bekerja   di   malam   hari   karena   dirasa mengganggu waktu untuk beristirahat, dan (5) Serta   terdapat   beberapa   pekerja   yang memiliki   faktor   risiko   individu,   yaitu;   (a) sebagian pekerja dengan usia muda kadang- kadang   tidak   mampu   mengontrol   kondisi emosionalnya   sehingga   lebih   mudah   untuk mengalami stres, (b) Sebagian besar pekerja berjenis   kelamin   laki-laki   sehingga   lebih cenderung mudah untuk mengalami stres dan berpengaruh   pada   penurunan   kualitas fisiologis, (c) sebagian besar pekerja memiliki masa   kerja   yang   lama   sehingga   pekerja berisiko   memiliki   permasalahan   kerja   yang lebih   banyak,   dan   (d)   pekerja   cenderung merasa   jenuh   yang   pada   akhirnya   akan meningkatkan   risiko   terjadinya   stres kerja.berdasarkan   hasil   temuan   yang   telah dijelaskan   sebelumya,   maka   penting   untuk dilakukan penelitian terkait faktor-faktor yang mempengaruhi   stres   pekerja   di   PT.   Borneo
Melintang Buana Export tahun 2016.

## METODE PENELITIAN
Jenis   penelitian   iniadalahkuantitatif, metode observational analitic dengan desain studi crosssectional . Penelitian ini dilakukan pada   pekerja   PT.   Borneo   Melintang   Buana Export   di   kawasan   industri   Caturharjo kabupaten   Sleman-Indonesia.   Populasi penelitian   berjumlah   259,   kemudian dilakukan  pengambilan  sampel  sebanyak  80 orang   dengan   menggunakan   teknik simple random   sampling. Instrumen   penelitian menggunakan Niosh   Generic   Job   Stress Questionnaire .   Analisis   data   untuk   melihat hubungan dua variabel menggunakan uji chi- square ,  kemudian  variabel   independen   yang berhubungan   signifikan   dengan   variabel dependen   di   analisis   secara   bersama-sama dengan menggunakan uji regresi logistik.

## HASIL PENELITIAN
Tabel.   1   analisis   chi-square   variabel independen dengan variabel dependen
Variabel Kategori Stres kerja OR P Ringan Sedang N % n % Jenis kelamin Perempua n 1 1,25 33 41,25 0,039 0, 0 0 0 Laki-laki 20 25 26 32,25 Umur ≤ 35 tahun 10 12,50 36 45 0,580 0, 2 8 6 > 35 tahun 11 13,75 23 28,75 Masa kerja ≤ 9 tahun 10 12,50 35 43,75 0,623 0, 3 5 3 > 9 tahun 11 13,75 24 30 Jadwal kerja Shift A 14 17,50 12 15 7,833 0, 0 0 0
Shift B/C 7 8,75 47 58,75 Beban kerja Ringan 5 6,25 11 13.75 1,363 0, 6 1 1 Sedang 16   20 48 60 Konflik peran Tidak tepat 17 21,25 14 17.50 13,66 0 0, 0 0 Tepat 4 5 45 56,25
0
Konflik interperson al Tidak setuju 17 21,25 12 15 16,64 5 0, 0 0 0 Netral 4 5 47 58,75

## 1.   Jenis kelamin terhadap stres kerja
Dari   hasil   analisis chi - square pada Tabel   1   menunjukkan   bahwa   responden berjenis   kelamin   perempuan   lebih   banyak mengalami   stres   kerja   sedang   (41,25%) dibandingkan   dengan   responden   berjenis kelamin laki-laki (32,25%). Nilai p = 0,000 menunjukkan   bahwa   hipotesis   penelitian diterima, artinya ada pengaruh jenis kelamin terhadap   stres   kerja.   Nilai   OR   =   0,039 menjelaskan   bahwa   responden   berjenis kelamin   perempuan   memiliki   peluang mengalami   stres   kerja   sebesar   0,039   kali dibandingkan dengan responden laki-laki.
Tingginya   presentase   stres   kerja sedang   pada   pekerja   perempuan   dapat disebabkan   oleh   faktor   lain   yang   tidak disertakan   pada   penelitian   ini.   Dari   hasil observasi   diketahui   bahwa   sebagian   besar pekerja perempuan di lokasi penelitian telah menikah   dan   memiliki   anak.   Status   pekerja perempuan   ini   menjelaskan   bahwa   mereka memiliki   tanggung   jawab   lain   diluar pekerjaan. Rutinitas pekerja perempuan yang telah   menikah   biasanya   dimulai   dengan pekerjaan   rumah   sebelum   berangkat   ke tempat   kerja.   Kemudian   setelah menyelesaikan   pekerjaan   di   tempat   kerja terkadang tidak langsung beristirahat namun kembali melanjutkan pekerjaan sebagaimana aktivitas ibu rumah tangga pada umumnya.
Berdasarkan   laporan   dari   APA menyebutkan   bahwa   gejala   stres   kerja   pada perempuan   lebih   dipengaruhi   oleh   faktor fisiologis   akibat   dari   tanggung   jawab   di lingkungan keluarganya. Selain itu, dari hasil laporan ini juga menunjukkan bahwa pekerja perempuan yang telah menikah lebih banyak mengalami   stres   kerja   dibandingkan   dengan pekerja perempuan yang masih lajang 6 . Dari hasil   penelitian   Indriyani   menunjukkan bahwa   perempuan   yang   memiliki   pekerjaan dan   mengurus   rumah   tangga   berpengaruh
positif   terhadap   terjadinya   stres   kerja 7 . Penelitian lainnya dari Krantz et al di Swedia membuktikan bahwa frekuensi dan keparahan gejala   stres   lebih   tinggi   pada   pekerja perempuan   dibandingkan   dengan   pekerja laki-laki,   hal   ini   disebabkan   oleh   interaksi antara kondisi di rumah tangga dengan tempat kerja 8 .
Hasil   penelitian   ini   sejalan   dengan penelitian   yang   dilakukan   oleh   Lestari et   al pada   petugas   penjaga   lembaga permasyarakatan   kelas   IIA  Semarang.   Dari hasil   penelitianya   menunjukan   bahwa   ada hubungan   signifikan   antara   jenis   kelamin dengan   stres   kerja.   persetase   pekerja perempuan yang mengalami stres berat (44%) dan   stres   ringan   (13%),   sedangkan   pada pekerja laki-laki yang mengalami stres berat (13%)   dan   stres   ringan   (30%) 9 .   Penelitian lainya dari Andrisano et al pada 269 pekerja di berbagai   perusahaan finance di   Italia menunjukan   bahwa   tingkat   stres   kerja   yang terjadi pada perempuan lebih tinggi dari laki- laki 10 .

## 2.    Pengaruh umur terhadap stres kerja
Dari   hasil   analisis chi - square pada Tabel 1 menunjukkan bahwa responden umur ≤35 tahun lebih banyak mengalami stres kerja sedang   (45%)   dibandingkan   dengan responden umur >35 tahun (28,75%). Nilai p =   0,286   menunjukkan   bahwa   hipotesis penelitian ditolak, artinya tidak ada pengaruh umur terhadap stres kerja. Nilai OR = 0,580 menjelaskan   bahwa   responden   umur   ≤35 tahun memiliki peluang 0,580 kali mengalami stres   kerja   dibandingkan   dengan   responden umur >35 tahun.
Tidak   signifikannya   hubungan   umur dengan stres kerja di moderasi oleh variabel jenis   kelamin   dan   variabel   lain   yang   tidak disertakan pada penelitian. Berdasarkan hasil uji   statistik   untuk   melihat   hubungan   antara umur dengan stres kerja diperoleh nilai p = 0,268,   setelah   dilakukan   uji   regresi   logistik untuk melihat hubungan secara bersama-sama antara variabel umur, variabel jenis kelamin, dan   variabel   stres   kerja   terjadi   penurunan
nilai p menjadi 0,187. Penurunan nilai p dari 0,268   menjadi   0,187   membuktikan   bahwa hubungan   antara   umur   dengan   stres   kerja mendekati   signifikan.   Hasil   penelitian   ini mirip   dengan   temuan  Rauschenbach et   al pada   pekerja   di   perusahaan   kertas   kota Muenster-Jerman.   Dari   hasil   penelitiannya menunjukan bahwa umur tidak berhubungan langsung dengan stres kerja tapi dimoderasi oleh jenis kelamin dan jenis pekerjaan 11 .
Hasil   penelitian   ini   sejalan   dengan penelitian   Preston  dan   Shipton  pada   2 kelompok   pekerja   di   inggris.   Dari   hasil penelitiannya   tidak   ditemukan   hubungan signifikan antara umur dengan stres kerja 12 . Begitupun dengan penelitian yang dilakukan oleh Sahraian et al pada perawat di salah satu rumah sakit di Iran. Dari hasil penelitiannya juga   dinyatakan   tidak   ada   hubungan   antara umur dengan stres kerja 13 .
3.     Pengaruh   masa   kerja   terhadap   stres kerja
Dari   hasil   analisis chi - square pada Tabel 1 menunjukkan bahwa responden umur ≤ 9 tahun lebih banyak mengalami stres kerja sedang   (43,75%)   dibandingkan   dengan responden masa kerja > 9 tahun (30%). Nilai p   =   0,353   menunjukkan   bahwa   hipotesis penelitian ditolak, artinya tidak ada pengaruh masa kerja terhadap stres kerja. Nilai OR = 0,623   menjelaskan   bahwa   responden   masa kerja ≤ 9 tahun memiliki peluang 0,623 kali mengalami   stres   kerja   dibandingkan   dengan responden masa kerja > 9 tahun.
Penyebab   tidak   signifikannya hubungan   antara   masa   kerja   dengan   stres kerja   dapat   disebabkan   oleh   variabel   lain yang   tidak   disertakan   pada   penelitian.   Dari hasil observasi yang dilakukan di PT. BMB Export   sebagian   besar   responden   penelitian mengeluhkan   masalah   upah   yang   diberikan oleh   perusahaan.   Beberapa   responden mengatakan bahwa upah yang diberikan oleh perusahaan   tidak   banyak   sedangkan   biaya kebutuhan pokok semakin meningkat.
Pernyataan  responden   tersebut  sesuai dengan   keterangan   dari   pihak   perusahaan
yang menyatakan bahwa upah yang diberikan kepada   pekerja   ditentukan   oleh   lama   masa kerja,   tingkat   pendidikan,   dan   risiko pekerjaan. Menurut Akram bahwa aspek upah merupakan   hal   yang   paling   penting   bagi setiap   pekerja   karena   mereka   harus memberikan penghidupan untuk mendukung keluarganya 14 .   Laporan   dari   Universitas Cambridge   menyebutkan   bahwa   pemberian upah   merupakan   penilaian   pekerja   terhadap perusahaannya. Walaupun upah tidak menjadi motivasi   utama,   tapi   bisa   menjadi   aspek negatif lain dari pekerjaan 15 . Oleh sebab itu, peneliti menyimpulkan bahwa masalah upah pekerja   merupakan   variabel   lain   yang memoderasi   hubungan   antara   masa   kerja dengan   stres   kerja   sehingga   menjadi   tidak signifikan.
Hasil   penelitian   ini   sejalan   dengan penelitian yang dilakukan oleh Nadialis dan Nugrohoseno pada karyawan PT. Coca Cola Distribution Surabaya. Dari hasil penelitiannya   menunjukkan   bahwa   tidak terdapat hubungan antara masa kerja dengan stres   kerja   karyawan 16 .   Penelitian   lainnya oleh   Iqbal   pada   pekerja   penjaga   jalan pelintasan kereta api Yogyakarta menemukan bahwa   tidak   terdapat   hubungan   yang signifikan   antara   masa   kerja   dengan   stres kerja 17 .
4.     Pengaruh jadwal kerja terhadap stres kerja
Dari   hasil   analisis chi - square pada Tabel 1 menunjukkan bahwa responden dari shift B/C lebih banyak mengalami stres kerja sedang   (58,75%)   dibandingkan   dengan responden dari shift A (15%). Nilai p = 0,000 menunjukkan   bahwa   hipotesis   penelitian diterima,   artinya   ada   pengaruh   jadwal   kerja terhadap   stres   kerja.   Nilai   OR   =   7,833 menjelaskan   bahwa   responden   yang   bekerja pada shift B/C  memiliki  peluang  7,883 kali mengalami   stres   kerja   dibandingkan   dengan responden yang bekerja pada shift A. Signifikannya hubungan antara jadwal kerja dengan stres kerja sesuai dengan kondisi yang   terjadi   di   lokasi   penelitian.   Dari   hasil
penelitian diketahui bahwa PT. BMB Export menerapkan 2 sistem kerja, ada yang berotasi dan ada yang tetap. Untuk shift kerja berotasi ditugaskan ke 2 kelompok tugas kerja yaitu shift B dan shift C dengan pengaturan pola rotasi setiap seminggu sekali. Jadwal kegiatan kerja untuk shift B dimulai pada pukul 06.00- 14.00 dan untuk shift C mulai pukul 14.30- 22.00.   Sedangkan   untuk shift permanen ditugaskan ke shift A dengan jadwal kegiatan kerjanya   dimulai   pada   pukul   07.30-15.30. Kegiatan kerja diperusahaan ini berlangsung selama   6   hari   kerja.   Untuk   hari   jum’at, pekerja shift A   dan shift akan   pulang dipulangkan lebih awal pada pukul 11.30.
Jika   ditotalkan   jumlah   jam   aktivitas kerja setiap minggunya pada masing-masing shift yaitu 44 jam untuk shift A, 45 jam 30 menit untuk shift B, dan 45 jam untuk shift C. Dari ketiga shift kerja diketahui bahwa shift B yang   memiliki   jam   kerja   paling   lama, kemudian shift C dan yang terendah shift A. Berdasarkan   jumlah   jam   kerja   tersebut diketahui bahwa shift berotasi memiliki jam kerja   yang   paling   lama   setiap   minggunya.
Hasil   penelitian   Agyemang et   al membuktikan bahwa pekerja yang mengikuti kerja shift berotasi lebih berisiko mengalami gangguan   kesehatan   dan   keselamatan   kerja dibandingkan   dengan   pekerja shift tetap 18 . Selain   itu,   menurut   ketentuan   UU ketenagakerjaan nomor 13 tahun 2003 pasal 77   ayat   2a,   bahwa   pekerja   yang   bekerja selama 6 hari kerja hanya boleh dipekerjakan selama 7 jam perhari dan 40 jam seminggu 19 . Hasil   penelitian   ini   sejalan   dengan penelitian yang dilakukan oleh Firmana et al pada karyawan PT. Newmont Nusa Tenggara. Dari hasil penelitiannya menunjukkan bahwa ada   hubungan   yang   signifikan   antara   pola rotasi shift kerja   dengan   stres   kerja 20 . Penelitian   Juliati et   al pada   pekerja   bagian produksi   gilingan   PT.   Riau   Crumb   Rubber Factory   juga   menemukan   ada   hubungan signifikan   antara   pola   rotasi shift kerja dengan stres kerja 21 .
5.     Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja
Dari   hasil   analisis chi - square pada Tabel 1 menunjukkan bahwa responden beban kerja   sedang   lebih   banyak   mengalami   stres kerja   sedang   (60%)   dibandingkan   dengan responden   beban   kerja   ringan   (13,75%). Nilai p = 0,611 menunjukkan bahwa hipotesis penelitian   ditolak,   artinya   tidak   pengaruh beban kerja terhadap stres kerja. Nilai OR = 1,363   menjelaskan   bahwa   responden   beban kerja   sedang   memiliki   peluang   1,363   kali mengalami   stres   kerja   dibandingkan   dengan responden beban kerja kerja rendah.
Tidak   signifikannya   hubungan   beban kerja   dengan   stres   kerja   dapat   dijelaskan melalui   hasil   pernyataan   responden   pada kuesioner   penelitian,   bahwa   mayoritas pekerja   tidak   pernah   mendapat   beban   kerja berat  terkait  dengan  pengambilan  keputusan besar   yang   dapat   mempengaruhi pekerjaannya,   selain   itu   pekerjaan   di   unit produksi lebih menuntut keterampilan pekerja membuat   produk   dibanding   kemampuan akademik   yang   diperoleh   dari   bangku pendidikan,   alasan   lainnya   adalah   intensitas kerja   diperusahaan   tidak   terlalu   berat sehingga   pekerja   tidak   terdesak   oleh   waktu untuk menyelesaikan pekerjaan.
Pernyataan   responden  tersebut   sesuai dengan   keterangan   dari   pihak   perusahaan yang   mengatakan   bahwa   pada   tahun   2015- 2016   kegiatan   produksi   diperusahaan   tidak sesibuk  tahun  2014 kebelakang.  Pada  tahun 2015-2016   perusahaan   hanya   mampu mengirim produk pesanan ke eropa sekitar 2- 3 kontainer perminggu, sedangkan pada tahun 2014 kebelakang mulai dari bulan november- juli perusahaan mampu mengirimkan produk dalam   jumlah   yang   lebih   besar perminggunya. Selain itu, intensitas kerja di perusahaan   setiap   bulan   agustus-oktober cukup slow karena saat itu musim summer di Eropa   sehingga   jumlah   konsumen   pemesan produk tidak banyak.
Dari   hasil   penelitian   juga   diketahui bahwa   beban   kerja   di   unit   produksi perusahaan hanya berada pada kategori ringan dan sedang sehingga hal tersebut masih dapat diterima   oleh   pekerja.   Hasil   penelitian   ini mirip dengan hasil penelitian yang dilakukan
oleh   Bell   pada   kelompok   yang   tidak mengalami   stres   dan   kelompok   yang mengalami   stres.   Dalam   penelitiannya   ia memberikan   tugas   kategori   beban   sedang pada   kelompok   yang   tidak   mengalami   stres dan   tugas   kategori   beban   ringan   untuk kelompok   yang   mengalami   stres   sedang, hasilnya   menunjukkan   bahwa   tidak   terjadi reaksi   stres   pada   kelompok   yang   tidak mengalami   stres   dan   tidak   terjadi   pula peningkatan   stres   pada   kelompok   yang mengalami stres sedang 22 .
Hasil   penelitian   ini   sejalan   dengan penelitian   yang   dilakukan   oleh   Darli et   al pada perawat dibagian pelayanan rumah kota Sao   Paulo-Brasil.   Dari   hasil   penelitiannya ditemukan   bahwa   tidak   ada   hubungan   yang signifikan   antara   beban   kerja   dengan   stres kerja 23 .   Penelitiannya   yang   dilakukan   oleh Trivellas   menunjukkan   tidak   terdapat hubungan   signifikan   antara   beban   kerja dengan   stres   kerja   perawat   di   rumah   sakit Yunani 24 .
6.    Pengaruh konflik peran terhadap stres kerja
Dari   hasil   analisis chi - square pada Tabel 1 menunjukkan bahwa responden yang menyatakan   tepat   lebih   banyak   mengalami stres   kerja   sedang   (56,25%)   dibandingkan dengan   responden   yang   menyatakan   tidak tepat (17,50%). Nilai p = 0,000 menunjukkan bahwa   hipotesis   penelitian   diterima,   artinya ada   pengaruh   konflik   peran   terhadap   stres kerja. Nilai OR = 13,660 menjelaskan bahwa responden   yang   menyatakan   tepat   memiliki peluang   13,660   kali   mengalami   stres   kerja dibandingkan   dengan   responden   yang menyatakan tidak tepat.
Singifikannya   hubungan   antara konflik   peran   dengan   stres   kerja   dapat dijelaskan melalui hasil pertanyaan responden pada   kuesioner   penelitian,   bahwa   pekerja seringkali   mendapat   permintaan   tugas   yang ditentang oleh pekerja lainnya di perusahaan. Selain   itu,   pekerja   terkadang   harus menyelesaikan   pekerjaan   dengan   cara   yang tidak   biasa   dan   bertentangan   dengan
keinginannya.   Alasan   lainnya   adalah   cara pekerja   menyelesaikan   pekerjaan   terkadang tidak dapat diterima oleh pekerja lainnya di perusahaan.
Hasil   penelitian   ini   sejalan   dengan penelitian yang dilakukan oleh Yongkang et al pada   pekerja   tingkat   menengah   di pemerintahan   lokal   Cina.   Dari   hasil penelitiannya   menunjukkan   bahwa   ada hubungan   yang   signifikan   antara   konflik peran dengan stres kerja 25 .  Penelitian lainnya yang   dilakukan   oleh   Benyamin   pada karyawan di CV Semoga Jaya Samarinda juga menemukan  ada  hubungan  signifikan  antara konflik peran dengan stres kerja 26 .
7.   Pengaruh   konflik   interpersonal terhadap stres kerja
Dari   hasil   analisis chi - square pada Tabel 1 menunjukkan bahwa responden yang menyatakan   netral   terhadap   konflik interpersonal   lebih   banyak   mengalami   stres kerja sedang (58,75%) dibandingkan dengan responden   yang   menyatakan   tidak   setuju terjadi konflik interpersonal (15%). Nilai p = 0,000   menunjukkan   bahwa   hipotesis penelitian   diterima,   artinya   ada   pengaruh konflik   interpersonal   terhadap   stres   kerja. Nilai   OR   =   16,645   menjelaskan   bahwa responden yang menyatakan netral memiliki peluang   13,660   kali   mengalami   stres   kerja dibandingkan   dengan   responden   yang menyatakan tidak setuju.
Singifikannya   hubungan   antara konflik interpersonal dengan stres kerja dapat dijelaskan melalui hasil pertanyaan responden pada   kuesioner   penelitian,   bahwa   hubungan kebersamaan dan kerukunan antara pekerja di dalam   satu   divisi   yang   sama   tidak   terjalin dengan   dengan   baik.   Selain   itu,   hubungan kerjasama   dan   kerukunan   pekerja   antara divisi juga tidak terjalin dengan baik. Alasan lainnya   adalah   kurangnya   rasa   saling mendukung untuk setiap ide-ide yang dimiliki oleh pekerja.
Hasil   penelitian   ini   sejalan   dengan penelitian   yang   dilakukan   oleh   Gokce   dan Ehman pada pekerja otomotif di Diyarbakir-
Turki. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara konflik   interpersonal   dengan   stres   kerja 27 . Penelitian lainya yang dilakukan oleh Ullah pada karyawan di sektor perbankan Pakistan menemukan  ada  hubungan signifikan  antara konflik interpersonal dengan stres kerja 29 .

## PEMBAHASAN
8.     Pengaruh  Faktor Risiko Stress Kerja secara simultan
Tabel   2.  Pengaruh  Faktor   Risiko   Stress Kerja secara simultan Variabel Koefisie n OR z P Jeniskelamin -3,060 0,046 - 2,49 0,013 Jadwalkerja 1,739 5,694 2,14 0,032 Konflikperan * 1,444 4,238 1,75 0,080 Konflikinterperson -al 2,576 13,14 5 3,07 0,002 Jeniskelamin -3,286 0,046 - 2,49 0,006 Jadwalkerja 1,919 6,815 2,14 0,015 Konflikinterperson -al 2,867 17,58 8 3,07 0,000
Constanta = 1,014 Pseudo R 2 =
0,5124
Berdasarkan   hasil   analisis   regresi logistik   pada   Tabel   2   diketahui   bahwa terdapat   1  variabel  independen   yang   tidak signifikan dengan stres kerja (p ≤0,05) yaitu konflik peran (p= 0,080), oleh karena itu data dianalisis melalui 2 tahapan. Pada tahap ke 2 semua variabel independen memiliki p≤0,05 sehingga   tahapan   ini   disebut   sebagai   hasil akhir.  Nilai   Pseudo   R 2 sebesar   0,5124 menjelaskan bahwa variabel independen yang dimasukkan   ke   model   akhir   memiliki pengaruh sebesar 51,24% terhadap stres kerja. Nilai   koefisien   regresi   variabel   independen yang masuk pada tahap 2 menjelaskan bahwa: (1)   Setiap   penurunan   jumlah   pekerja perempuan   maka   akan   menurunkan   stres
kerja   sebesar  -3,286   kali,   (2)   Setiap pertambahan jumlah pekerja shift rotasi maka akan meningkatkan stres kerja sebesar  1,919 kali,   (3)   Setiap   pekerja   terlibat   konflik interpersonal maka akan meningkatkan stres kerja sebesar 2,867 kali.

## KESIMPULAN
Berdasarkan   hasil   penelitian   yang dilakukan pada pekerja di Unit Produksi PT. Borneo   Melintang   Buana   Export   dapat disimpulkan   bahwa   variabel   jenis   kelamin, jadwal   kerja,   konflik   peran,   dan   konflik interpersonal   berpengaruh   terhadap   stres kerja. sedangkan variabel umur, masa kerja, dan beban kerja, tidak berpengaruh terhadap stres kerja.

## SARAN
Kepada
peneliti selanjutnya diharapkan   agar   berupaya   lebih mengembangkan dan memperdalam bahasan tentang  analisis faktor risiko stres kerja pada pekerja dengan   menggunakan   desain penelitian yang berbeda.

## DAFTAR PUSTAKA
1.   Pertreanu, V., Iordache R., & Seracin M. (2013). Assessment   of   Work   Stres Influence   on   Work   Productivity   in Romanian   Companies .   Procedia-Social and   Behavior   Sciences.   Vol.92. Page.420.
2.     EU-OSHA.   (2013). European   Opinion Poll   on   Occupational   Safety   and Health. European Agency for Safety and Health at Work, Bilbao. 3.   European Parliament. (2013). Occupational Health Concerns: Stress- Related   andPsychological   Problems
Associated with Work . Bruxelles. 4.     CFO,   I.   (2016). With   Integrated   Risk Reporting   In   Place   China's   Insurance Industry   Continued   Strong   Growth . CFO   Inovation   Asian   Staff   Strategic Intelegence   For   Finance.   Risk
Managemen.
5.     Timah,   E.N.   (2014). Analyzing   The Influence   Of   Job   Stress   On   Employee Productivity   At   PT.   Bank   Tabungan Negara   (persero)   Tbk   Manado .   Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen Bisnis, dan Akuntansi.Vol.2,   No.3,   2014.ISSN 2303-1147. Page.17-59.
6.   APA.   (2010). Gender   and   Stress . American Psychological Association.
7.     Indriyani,   A.   (2009). PengaruhPeran Ganda   Dan   Stres   Kerja   Terhadap Kinerja Perawat Wanita Rumah Sakit: Studi   Pada   Rumah   Sakit   Roemani Muhammadiyah Semarang . Institutional Repository. Masters Thesis. Diponegoro University. Page.111.
8.     Krantz,   Berntsson, Lundberg.   (2005). Total   Workload,   Work   Stress   and Perceived   Symptoms   In   Swedish   Male And   Female   White-Collar   Employees . The European Journal of Public Health. Vol.15. No.2. Page 209-214.
9.     Lestari,   Wahyuni,   &   Ekawati.   (2015). Hubungan   Karakteristik   Individu   dan Komunikasi Interpersonal dengan Stres Kerja   pada   Petugas   Penjagaan (Sipir)di   Lembaga   Pemasyarakatan (Lapas)   Klas   IIA   Wanita   Semarang. Jurnal   kesehatan   masyarakat .   Vol.3 No.3 ISSN: 2356-3346. Page.330.
10.   Andrisano, Capunzo, Crescenzo, Savastano,   Truda,   De   Caro, Pennisi, & Boccia.   (2016). Inconsistency   of Sentinel   Events   and   No   Gender Difference in the Measurement of Work- Related   Stress. Sage   journal.
DOI: 10.1177/2158244016629527.
Page.5-6.
11.  Rauschenbach,   Krumm,   Thielgen,   & Hertel.   (2013). Age   and   Work-Related Stress:   A   Review   and   Meta-Analysis . Journal of Managerial Psychology, Vol. 28. Page.781-804.
12.   Preston,   J   &   Shipton,   H.   (2010). The Relationship   between   Age,   Stress   and Learning   during   Organisational Change. Chartered   Institute   of Personnel and Development. Page.11.
13. Sahraian ,   Davidi,   Bazrafshan,   & Javadpour. (2013). Occupational Stress Among   Hospital   Nurses:   Comparison Of   Internal,   Surgical,   and   Psychiatric Wards. International   journal   of Community   Based.   Vol.1   No.4 Page.184.
14.   Akram,   A.   A.   (2012). Impact   of Financial   Rewards   on   Employee’s Motivation   and   Satisfaction   in Pharmaseutical   Industry,   Pakistan . Global   Journal   of   Management   and Business   Research , Vol.12.   No.17.
Page.44-49.
15.    University   of   Cambridge   (2011). Causes   of   Work-Related   Stress . www.admin.cam.ac.uk .
16.     Nadialis, C.S & Nugrohoseno. (2014). Hubungan Usia, Masa Kerja dan Beban Kerja Dengan Stress Kerja Karyawan. Jurnal   Ilmu   Manajemen. Vol.2. No.2 . Hal.496. 17.    Iqbal,   M.   (2009). Hubungan   Antara Shift, Umur, Dan Masa Kerja Dengan Stres   Kerja Pada Penjaga   Jalan Perlintasan Kereta Api Di Yogyakarta. Electronical   Theses   &   Dissertations. Gadjah Mada University.
18.    Agyemang,   B.C.,   Nyanyofio,   G.J.,   & Gyamfi, D.G. (2014). Job Stress, Sector of   Work,   and   Shift-Work   Pattern   as Correlates of Worker Health and Safety: A Study of a Manufacturing Company in Ghana. Canadian Center of Science and Education.International   Journal   of Business and Management; Vol.9. No.7. ISSN   1833-3850   E-ISSN   1833-8119. Page.56.
19.    UU Ketenagakerjaan. (2013). Undang- Undang   Ketenagakerjaan .   Fokusindo Mandiri:   Bandung.   Cetakan   Februari 2013. Page.33.
20. Firmana, Firmana, S.A.A., & Hariyono , W.   (2011). Hubungan   Shift   Kerja Dengan   Stres   Kerja   Pada   Karyawan Bagian   Operation   PT.   Newmont   Nusa Tenggara   Di   Kabupaten   Sumbawa Barat. Jurnal   Kesehatan   Masyarakat. Vol.5. No.1. Page.43.
21. Juliati , R & Saam, J. (2014). Hubungan Shift   Kerja   dan   Kebisingan   dengan
Stres   Kerja   Pada   Karyawan   Bagian Produksi   Gilingan   PT.   Riau   Crumb Rubber Factory Pekanbaru. Vol.1 No.2. Page.92. 22.    Bell,   J.F.   (2015). Effects   of   Mild   to Moderate   Stress   on   Mental   Rotation . Walden   Dissertations   And   Doctoral Studies . Walden University. Page.58. 23. Dalri ,   R.C.M.B.,   da   Silva,   L.A., Mendes,   A.M.O.C.,   &   Robazzi, M.L.C.C. (2014). Nurses' Workload And Its   Relation   With   Physiological   Stress Reactions. US   National   Librar   of Medicine. National Institutes of Health.
DOI
10.1590/0104-1169.3292.2503 .
Page. 959–965.
24. Trivellas ,   P.(2012) .The   Effect   of   Job Related   Stress   on   Employees’
Satisfaction:   A   Survey   in   Health Care. Science Direct.Vol. 73. Page.721.
25.  Yonkang, Z., Weixi, Z., Yalin, H., Yipen, X., & Liu, T. (2014). The Relationship among   Role   Conflict,   Role   Ambiguity, Role   Overload   and   Job   Stress   of
Chinese Middle-Level Cadres . Scientific Research. Vol.3 No.1 Page.10. 26.     Benyamin.   (2013). Hubungan   Antara Konflik   Peran   Ganda   Dengan   Stres Kerja Pada Karyawati di CV. Semoga Jaya Samarinda. Indonesian Publication Index. Vol.1 No.1 Page.49. 27.   Gokce, S.G &   Emhan, A. (2015). The Analysis   of   the   Relationship   between Job   Stress,   Interpersonal   Conflict, Emotion   Regulation   Ability   and Performance:   A   Research   in   the Automotive Sector. International Journal of Business and Social Science. Vol.6. No.8. Page.205. 28.   Ullah,  A.M.   (2012). Job   Stress   As   A Result   Of   Interpersonal   Conflict.   AN Empirical Evidence From The Banking Sector   Of   Pakistan .Interdisciplinary Journal   Of   Contemporary   Research   In Business. Vol.3. No.9.  Page.93-94.