## MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI STASIUN TELEVISI LOKAL RADAR TASIKMALAYA TV
Rangga Saptya Mohamad Permana 1 , Jimi N. Mahameruaji 1
1 Universitas Padjadjaran

## ABSTRAK
Ketika kita berbicara dalam konteks media, maka sebuah manajemen media yang baik adalah manajemen media yang dapat  memanfaatkan  unsur-unsur  manajemen  yang  dimilikinya  secara  efektif  dan  efisien.  Adapun  unsur-unsur manajemen  itu  terdiri  dari Material (Produk), Market (Pasar), Method (Manajemen), Man (Manusia), Machine (Sarana), dan Money (Modal), yang biasa disingkat dengan 6M. Dari keenam unsur tersebut, salah satu unsur yang dapat membuat sebuah stasiun televisi bertahan adalah manajemen sumber daya manusia (SDM) yang baik. Dengan manajemen SDM yang baik, stasiun televisi dapat meiliki SDM yang berkualitas sehingga stasiun televisi tersebut dapat  bersaing  dengan  performa  maksimal,  baik  itu  dengan  sesama  stasiun  televisi  atau  dengan  media  platform lainnya. Metode penelitian yang digunakan dalam riset ini adalah metode penelitian kualitatif dengan menggunakan desain deskriptif-kualitatif. Dalam artikel ini, penulis berusaha untuk memaparkan dan memusatkan perhatian pada bagaimana  manajemen  SDM  di  Radar  Tasikmalaya  TV  dilaksanakan,  dengan  metode  pengumpulan  data menggunakan metode wawancara, observasi, dan telaah dokumen. Berdasarkan hasil riset, manajemen SDM yang dilaksanakan  di  Radar  Tasikmalaya  TV  meliputi  tahapan  rekrutmen  pegawai,  penilaian  produktivitas  pegawai, kepemimpinan dan cara memotivasi dari atasan, serta jenjang karier.
Kata-kata Kunci: Manajemen; SDM; Televisi; Radar Tasikmalaya TV

## HUMAN RESOURCES MANAGEMENT IN LOCAL TELEVISION STATION RADAR TASIKMALAYA TV

## ABSTRACT
When we speak in the context of the media, a good media management is a media management that can utilize the elements  of  management  it  possesses  effectively  and  efficiently.  The  management  elements  consist  of  Material (Product),  Market  (Market),  Method  (Management),  Man  (Human),  Machine  (Tools),  and  Money  (Capital), commonly abbreviated as 6M. Of the six elements, one element that can make a television station survive is good human resource (HR) management. With a good human resource management, television stations can have qualified human  resources  so  that  the  television  stations  can  compete  with  the  maximum  performance,  be  it  with  fellow television stations or with other media platforms. The research method used in this research is qualitative research method  by  using  descriptive-qualitative  design.  In  this  article,  the  author  tries  to  describe  and  focus  on  how  HR management  in  Radar  Tasikmalaya  TV  is  implemented,  with  data  collection  method  using  interview  method, observation, and document review. Based on the results of research, human resource management conducted in Radar Tasikmalaya TV covers the stages of employee recruitment, employee productivity assessment, leadership and how to motivate from managers, as well as career ladder.
Keywords: Management; HR; Television; Radar Tasikmalaya TV
___
Korespondensi: Rangga Saptya Mohamad Permana. Universitas Padjadjaran, Jl. Raya Bandung- Sumedang KM. 21. Email : ranggasaptyamp@gmail.com

## MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI STASIUN TELEVISI LOKAL RADAR TASIKMALAYA TV

## PENDAHULUAN
Menurut Gerbner (dalam Ardianto, dkk., 2007:  3) “Mass  communication  is  the technologically  and  institutionally  based production and distribution of the most broadly shared  continuous  flow  of  messages  in industrial  societies” .  (Komunikasi  massa adalah produksi dan distribusi yang berlandaskan  teknologi  dan  lembaga  dari  arus pesan yang kontinyu serta paling luas dimiliki orang dalam masyarakat industri). Komunikasi massa  juga  bisa  didefinisikan  dalam  tiga  ciri (Wright, dalam Severin dan Tankard, 2008: 4):
(1)  Komunikasi  massa  diarahkan  kepada audiens  yang  relatif  besar,  heterogen,  dan anonim;  (2)  Pesan-pesan  yang  disebarkan secara  umum,  sering  dijadwalkan  untuk  bisa mencapai  sebanyak  mungkin  anggota  audiens secara serempak dan sifatnya sementara; dan (3) Komunikator cenderung berada atau beroperasi dalam  sebuah  organisasi  yang  kompleks  yang mungkin membutuhkan biaya yang besar.
Pada paragraf di atas, Gerbner dan Wright mencantumkan  kata  lembaga  dan  organisasi pada definisi komunikasi yang mereka utarakan. Jadi  jelas,  sebuah  komunikasi  massa  harus disampaikan melalui sebuah lembaga, dalam hal ini  sebuah  media  massa.  Media  massa  sendiri terbagi menjadi media elektronik, media cetak, dan media yang mulai dari awal abad milenium mengisi  keseharian  umat  manusia  di  dunia, yaitu media online atau internet.
Karena  kita  sedang  berbicara  dalam konteks media, maka sebuah manajemen media yang baik adalah manajemen media yang dapat
memanfaatkan  unsur-unsur  manajemen  yang dimilikinya  secara  efektif  dan  efisien.  Adapun unsur-unsur manajemen itu terdiri dari Material (Produk),
Market
(Pasar), Method (Manajemen), Man (Manusia), Machine (Sarana),  dan Money (Modal),  yang  biasa disingkat dengan 6M. Pemanfaatan unsur-unsur manajemen  secara  maksimal  dibutuhkan  oleh semua  lembaga/organisasi,  termasuk  oleh sebuah stasiun televisi, karena bila unsur-unsur manajemen  ini  tidak  bisa  dimanfaatkan  secara maksimal,  maka  pencapaian  tujuan  akan  lebih sulit untuk diwujudkan.
Mary Parker Follet (1997) (dalam Sule & Saefullah, 2012: 5) mendefinisikan manajemen sebagai “seni mendapatkan sesuatu/ menyelesaikan sesuatu dengan memberdayakan orang-orang” ( management is the art of getting things  done  through  people ).  Definisi  ini menunjukkan  bahwa  tugas  manajemen  tidak saja  melakukan  kegiatan  sistematis  dalam rangka  pencapaian  tujuan,  tetapi  juga merupakan  seni  dalam  memahami  perilaku orang  lain  sehingga  dapat  diarahkan  kepada pencapaian tujuan. Follet sendiri menganjurkan pentingnya  manajemen  memahami  peran  dan fungsi  manusia  secara  utuh,  dan  dia  meyakini perlunya  sebuah  organisasi  untuk  lebih demokratis dalam memandang pekerja, termasuk juga para manajernya.
Dengan  kata  lain,  bila  penulis  mengacu pada  definisi  ini,  cara  seni  memandang manajemen  media  adalah  ketika  individu- individu  dalam  sebuah  institusi  media  massa melaksanakan pekerjaannya
melalui
ProTVF, Volume 2, Nomor 1, Maret 2018, Hal. 1-18 hubungannya  dengan  individu  lain  di  dalam institusi  media  massa  yang  bersangkutan. Individu-individu  tersebut  bisa  tumbuh  dan berkembang  melalui  hubungannya  dengan individu  lain  di  dalam  institusi  media  massa tersebut.
Menurut  Hasibuan  (1991)  (dalam Suprapto,  2009:  124)  manajemen  adalah  ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber daya lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan tertentu.  Dalam  definisi  ini,  jelas  behwa  seni terdapat  di  dalam  manajemen.  Mengapa? Karena  sebagai  seni,  manajemen  adalah “bagaimana”  cara  memimpin  sekelompok orang atau tim kerja di dalam sebuah organisasi.
Menurut  definisi  dari  Hasibuan  di  atas, ada  kata  “mengatur”.  Yang  mengatur, memimpin  dan  mengelola  individu-individu dalam  sebuah  organisasi  adalah  seorang manajer. Dalam aspek-aspek seperti perencanaan,  kepemimpinan,  komunikasi,  dan segala sesuatu yang menyangkut unsur manusia, bagaimanapun  juga  seorang  manajer  harus mampu  menggunakan  pendekatan  artistik.  Di sinilah  unsur  seni  dalam  mengelola  sebuah institusi media massa berperan; karena manusia adalah makhluk kreatif, berperasaan, dan yang terpenting,  adalah  makhluk  sosial  yang  selalu membutuhkan interaksi dengan manusia lain.
Dalam  konteks  manajemen  media, organisasi  tersebut  adalah  institusi  media massa;  bisa  itu  institusi  media  cetak,  media elektronik,  atau  bahkan  media  baru  seperti internet. Seluruh institusi media massa tersebut membutuhkan  sebuah  manajemen  karena  di
dalamnya  mengandung  unsur  manusia;  karena institusi  media  massa  merupakan  sebuah kerangka  kerja  dari  suatu  proses  manajemen yang  menunjukkan  adanya  pembagian  tugas ( job  description )  dan  memenuhi  persyaratan (spesifikasi  teknis)  tertentu  yang  jelas  bagi setiap personel dalam melakukan pekerjaannya masing-masing  dalam  sebuah  instansi  media massa.
Salah  satu  jenis  media  massa  elektronik adalah  televisi.  Televisi  memiliki  beberapa keunggulan dibandingkan dengan media massa jenis lain, salah satu diantaranya adalah sifatnya yang audiovisual. Dengan sifat audiovisualnya ini,  televisi  dapat  memberikan  pengaruh  yang sangat kuat dalam memengaruhi sikap, perilaku, dan  tindakan  khalayaknya,  terutama  bagi khalayak yang pasif. Oleh karena itulah, televisi terus mengalami perkembangan dari zaman ke zaman,  mulai  dari  televisi  hitam-putih  sampai kini  ada  jenis  televisi  dengan  gambar  digital bahkan juga tersambung dengan internet.
Televisi  yang  kita  tonton  mengandung program-program  yang  beragam,  mulai  dari program news ,  film,  kuis, talk  show ,  hingga program-program  olahraga.  Program-program tersebut  tentu  dikelola  oleh  sebuah  lembaga, dalam  hal  ini  sebuah  stasiun  televisi.  Sebuah stasiun televisi tentunya harus memiliki tujuan yang  jelas  dalam  lembaganya.  Menurut  Peter Pringle  (dalam  Suprapto,  2009:  146)  pada umumnya tujuan media penyiaran dapat dibagi ke dalam tiga hal, yaitu tujuan ekonomi, tujuan pelayanan,  dan  tujuan  personal.  Ketiga  tujuan ini  dapat  dicapai  melalui  sebuah  manajemen yang baik.

## MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI STASIUN TELEVISI LOKAL RADAR TASIKMALAYA TV
Peran  sebagai  seorang  pemimpin, pengatur,  dan  pengelola  sebuah  organisasi dipegang  oleh  seorang  manajer.  Seorang manajer  harus  memiliki  keterampilan  dasar manajerial dalam mengelola sebuah organisasi. Robert  L.  Katz  (dalam  Suprapto,  2009:  135) menggolongkan  keterampilan  dasar  manajer tersebut  menjadi  tiga  kategori,  yaitu  teknis ( technical ), kemanusiaan ( human ), dan konseptual ( conceptual ). Karena seni memandang  manajemen  media  melalui  unsur manusia  yang  terkandung  di  dalamnya,  maka seni berkaitan erat dengan cara seorang manajer memimpin dan mengatur individu-individu lain dalam mengelola sebuah institusi media massa, juga  cara  dia  berhubungan  dengan  para pekerjanya.  Seorang  manajer  harus  mampu bekerja  sama  dengan  orang  lain,  dan kemampuan  tersebut  disebut  dengan human skill .
Seluruh stasiun televisi pastinya
menggunakan  pendekatan  seni  ini  dalam mengelola  segala  sesuatu  yang  mengandung unsur manusia, baik itu stasiun televisi dengan skala  internasional,  regional,  nasional,  bahkan lokal. Salah satu televisi swasta lokal yang kini eksis  mengudara  di  Jawa  Barat,  tepatnya  di Tasikmalaya,  adalah  Radar  Tasikmalaya  TV (RT  TV),  yang  gelombang  siarannya  bisa diterima  di  beberapa  wilayah,  antara  lain
Tasikmalaya, Garut, Ciamis, Banjar,
Pangandaran, hingga ke Cilacap. Sebagai salah satu institusi media massa, RT TV juga tentunya memiliki unsur manusia yang harus dikelola di dalamnya.
Seperti  yang  telah  disebutkan  di  atas, dalam sebuah manajemen media, terdapat unsur 6M,  yaitu Material (Produk), Market (Pasar), Method (Manajemen), Man (Manusia), Machine (Sarana),  dan Money (Modal).  Unsur seni dalam sebuah manajemen pada umumnya dan  manajemen  media  khususnya,  terkandung pada  unsur Man (Manusia).  Jadi,  lingkup manajemen  media  dalam  riset  ini  ada  pada lingkup  internal  manajemen.  Berdasarkan paparan di atas, penulis tertarik untuk meneliti dan  mengetahui  bagaimana  manajemen diterapkan  dalam  pengelolaan  manusia  dalam manajemen  RT  TV  melalui  hubungan- hubungan  antar  manusia  dalam  perusahaan, yang  dapat  terwujud  dari  sistem  rekrutmen pegawai,  penilaian  produktivitas  pegawai, kepemimpinan  dan  pemberian  motivasi  dari General  Manager (GM)  RT  TV  kepada  para pekerjanya, serta jenjang karir pegawai.

## Televisi
Dari semua media komunikasi yang ada, televisilah  yang  paling  berpengaruh  pada kehidupan  manusia.  Televisi  mengalami perkembangan  secara  dramatis,  terutama melalui  pertumbuhan  televisi  kabel.  Transmisi program  televisi  kabel  menjangkau  seluruh pelosok  negeri  dengan  bantuan  satelit  dan diterima langsung pada layar televisi di rumah dengan  menggunakan wire atau microwave ( wireless  cables )  yang  membuka  tambahan saluran  televisi  bagi  pemirsa.  Televisi  tambah marak  lagi  setelah  dikembangkannya Direct
Broadcast  Satellite ( DBS )  (Ardianto,  dkk., 2007: 134).
Kini  sedikitnya  terdapat  lima  metode penyampaian  program  televisi  yang  telah dikembangkan  (dalam  Ardianto,  dkk.,  2007: 135),  yaitu  :  (1) Over-the-air  reception  of network  and  local  station  program .  Kualitas gambar  yang  masih  kuno  ditingkatkan  dengan High  Density  Television ( HDTV );  (2) Cable .
Program disampaikan melalui satelit ke sistem kabel lokal, kemudian didistribusikan ke rumah- rumah dengan kabel di bawah tanah atau dengan tambahan  kabel,  sistem cable  standard dibakukan tahun 1990-an; (3) Digital Cable . Ini bagian dari information super highway . Dahulu sistem kabel lokal dan telepon untuk pelanggan dalam  jumlah  besar  memakai  kabel  kuno. Sekarang diganti dengan kabel serat optik yang ditanam  di  bawah  tanah  tetapi  memiliki kapasitas  lebih  tinggi.  Kabel  serat  optik  ini dapat memuat lebih dari 500 saluran. Sistem ini memungkinkan  terjadinya  komunikasi  televisi dua arah. Instalasi kabel serat optik ini termasuk program  nasional  yang  memerlukan  biaya sangat  besar;  (4) Wireless  Cable .  Sejumlah sistem  kabel  menyampaikan  program  bagi pelanggan  yang  menggunakan  transmisi microwave (gelombang  pendek)  meskipun kabel  ini  di  bawah  tanah.  Metode  ini mengurangi biaya serat optik, tetapi memerlukan peralatan khusus dalam penerimaan program; dan (5) Direct Broadcast Satellite ( DBS ). Program-program ditransmisikan  oleh  satelit  langsung  dengan menggnakan piringan yang berdiameter 18 inci ditempatkan  di  atap  rumah  atau  di  Indonesia
dikenal  dengan  istilah  parabola.  Metode  ini merupakan  terobosan  dalam  sistem  televisi kabel,  yang  dimulai  di  Amerika  Serikat  sejak tahun 1994.
Ardianto,  dkk.,  (2007:  137)  mengatakan bahwa setidaknya ada tiga karakteristik televisi yang  membedakannya  dengan  media  massa lain,  yaitu:  (1)  Audiovisual:  televisi  memiliki kelebihan, yakni dapat didengar sekaligus dapat dilihat;  (2)  Berpikir  dalam  gambar  ( think  in picture ):  ada  dua  tahap  yang  dilakukan  dalam proses berpikir dalam gambar, yaitu visualisasi ( visualization )
dan penggambaran ( picturization ).
Visualisasi adalah menerjemahkan  kata-kata  yang  mengandung gagasan  yang  menjadi  gambar  secara individual,  sedangkan  penggambaran  adalah kegiatan  merangkai  gambar-gambar  individual sedemikian  rupa,  sehingga  kontinuitasnya mengandung  makna  tertentu;  dan  (3) Pengoperasian  lebih  kompleks:  banyak  sekali unsur  yang  terlibat  dalam  sebuah  proses produksi siaran televisi, baik itu jumlah pekerja maupun  peralatan  yang  digunakan.  Hal  itulah yang  membuat  televisi  memiliki  sistem pengoperasian  yang  lebih  kompleks  daripada media massa lainnya.
Pada dasarnya proses produksi suatu acara televisi  ada  tiga  tahapan  ( pre  production- production-post  production )  sesuai  dengan perkembangannya saat ini ada yang berpendapat bahwa proses produksi ada empat tahapan  ( pre  production /tahap  perencanaan-- rehearsal/set up persiapan secara teknis/tahapan persiapan akhir-- post
production /tahapan  penyelesaian).  Tahapan-

## MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI STASIUN TELEVISI LOKAL RADAR TASIKMALAYA TV
tahapan  sebuah  proses  produksi  siaran  televisi meliputi:  (1)  Pra  produksi:  perencanaan/tahap persiapan  awal;  (2) Rehearsal/set  up : setting peralatan,  dekorasi/ property ,  latihan camera work , pemain, general rehearsal ; (3) Produksi: pelaksanaan shooting di lapangan; dan (4) Pasca
produksi:
penyelesaian produksi ( editing/manipulating/mixing,
dubbing/illustration, titling, previewing , revisi).

## Stasiun Televisi Lokal
Stasiun penyiaran televisi lokal merupakan  stasiun  penyiaran  televisi  dengan wilayah  siaran  terkecil  yang  mencakup  satu wilayah  kota  atau  kabupaten.  Undang-undang Penyiaran No. 32 Tahun 2002, pasal 31 ayat 5 menyatakan,  bahwa  stasiun  penyiaran  lokal dapat didirikan di lokasi tertentu dalam wilayah negara  Republik  Indonesia  dengan  wilayah jangkauan siaran terbatas pada lokasi tersebut. Ini  berarti  syarat  atau  kriteria  suatu  stasiun televisi dikategorikan sebagai penyiaran televisi lokal  adalah  lokasi  sudah  ditentukan  dan jangkauan siarannya terbatas.

## Radar Tasikmalaya TV (RT TV)
RT  TV  adalah  sebuah  stasiun  televisi swasta  lokal  yang  beroperasi  di  Kota Tasikmalaya. Televisi lokal ini mengudara pada gelombang 56 UHF. Gelombang siaran RT TV mencakup  wilayah  Tasikmalaya,  Ciamis, Banjar,  Garut,  Pangandaran,  hingga  sebagian besar Cilacap. Komposisi siaran RT TV adalah 25% informasi, 20% berita, 30% hiburan, 10% pendidikan, 5% agama, dan 10% iklan.
Program-program RT TV yang termasuk ke dalam hard news adalah Radar Siang (12.00 WIB), Radar  Sore (18.30  WIB),  dan Radar Malam (21.30  WIB).  Pada  akhir  pekan, disiarkan  program Radar  Sepekan ,  yang ditayangkan  setiap  hari  Minggu,  pukul  18.30 WIB.  Ada  pula  program Reportase  Kriminal , yang ditayangkan setiap hari Senin, pukul 19.00 WIB.  Sedangkan  program-program  RT  TV yang termasuk ke dalam soft news adalah Pos Ronda,  Cahaya  Hati,  Ceria  (Cerdas,  Riang, Gembira),  Susur  Wisata,  Konsul  Kesehatan, Wanita-wanita dan Pintu  Hati .  RT  TV  juga menyiarkan  program-program  hiburan  yang mayoritas  merupakan  program  hiburan  yang berbau  musik.  Program-program  hiburan tersebut  antara  lain Karaoke  Dangdut,  Indie- Session,  Top  Request,  Top  Request  Weekend, Tembang Pasundan (Tepas), dan Kompilasi .
Pegawai inti RT TV berjumlah 30 orang, sudah termasuk General Manager (GM). Jadi, berdasarkan  kuantitas,  RT  TV  termasuk  ke dalam  organisasi  penyiaran  kecil.  Jabatan- jabatan  inti  yang  ada  di  dalam  struktur organisasi  RT  TV  antara  lain  GM,  Manajer Program,  Manajer  Iklan,  Manajer  Studio,  dan bagian  Administrasi.  Strategi  jangka  pendek yang  coba  dirancang  oleh  manajemen  RT  TV adalah lebih berorientasi pada audiens dan lebih meningkatkan kualitas program yang ditayangkan.  Untuk  strategi  jangka  panjang, manajemen  RT  TV  masih  berupaya  untuk bersaing  dengan  media multi-platform di  era digital ini.

## Manajemen
Manajemen  mencakup  kegiatan  untuk mencapai  tujuan,  dilakukan  oleh  individu- individu yang menyumbangkan upayanya yang terbaik  melalui  tindakan-tindakan  yang  telah ditetapkan  sebelumnya.  Hal  tersebut  meliputi pengetahuan  tentang  apa  yang  harus  mereka lakukan, menetapkan cara bagaimana melakukannya,  memahami  bagaimana  mereka harus melakukannya dan mengukur efektivitas dari usaha-usaha mereka (Terry, 2012: 9).
Sedangkan  Nickels,  McHugh  and McHugh (1997, dalam Sule & Saefullah, 2012: 6)  mengatakan  bahwa  manajemen  adalah sebuah proses yang dilakukan untuk
mewujudkan tujuan organisasi melalui
rangkaian  kegiatan  berupa  perencanaan,
pengorganisasian,
pengarahan, dan pengendalian  orang-orang  serta  sumber  daya organisasi  lainnya  ( the  process  used  to accomplish  organizational  goals  through planning, organizing, directing, and controlling people  and  other  organizational  resources ).
Berdasarkan  pengertian  ini,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  manajemen  pada  dasarnya merupakan seni atau proses dalam menyelesaikan  sesuatu  yang  terkait  dengan pencapaian  tujuan.  Dalam  penyelesaian  akan sesuatu  tersebut,  terdapat  tiga  faktor  yang terlibat:  (1)  Adanya  penggunaan  sumber  daya organisasi, baik sumber daya manusia, maupun faktor-faktor produksi lainnya. Atau sebagaimana  menurut  Griffin,  sumber  daya tersebut meliputi sumber daya manusia, sumber daya  alam,  sumber  daya  keuangan,  serta informasi; (2) Adanya proses yang bertahap dari
mulai perencanaan, pengorganisasian, pengerahan  dan  pengimplementasian,  hingga pengendalian dan pengawasan; dan (3) Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan.
Morissan  (2011:  135)  menyebutkan bahwa  ada  tiga  alasan  utama  mengapa manajemen  diperlukan,  yaitu:  (1)  Untuk mencapai tujuan: Manajemen dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi; (2) Untuk menjaga keseimbangan:  Manajemen  dibutuhkan  untuk menjaga  keseimbangan  antara  tujuan-tujuan, sasaran-sasaran  dan  kegiatan-kegiatan  yang saling  bertentangan  dari  pihak-pihak  yang berkepentingan dalam organisasi; dan (3) Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas. Suatu kerja organisasi  dapat  diukur  dengan  banyak  cara yang berbeda; salah satu cara yang umum yang banyak digunakan adalah dengan menggunakan patokan efisiensi dan efektivitas.

## Manajer
Manajer  adalah  orang  yang  melakukan kegiatan  manajemen.  Lebih  lengkap  lagi,
manajer adalah
individu yang bertanggungjawab  secara  langsung  untuk memastikan  kegiatan  dalam  sebuah  organisasi dijalankan bersama para anggota dari organisasi (Sule & Saefullah, 2012: 18). Mengadopsi peran manajer  dari  Schermerchon  yang  mengutip pendapat  Mintzberg  (dalam  Suprapto,  2009: 134)  bahwa  manajer,  terutama  manajer komunikasi,  memiliki  tiga  peran  utama,  yaitu: (1)  Peran  interpersonal  ( interpersonal  roles ):
Menyangkut  interaksi  dengan  pihak  dalam maupun luar organisasi; (2) Peran informasional ( informational  roles ):  Menyangkut  pemberian,

## MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
DI STASIUN TELEVISI LOKAL RADAR TASIKMALAYA TV
penerimaan, dan penganalisisan informasi; dan (3)  Peran  pengambilan  keputusan  ( decisional roles ):  Menyangkut  pemanfaatan  informasi utnuk membuat keputusan dalam memecahkan permasalahan  atau  melihat  kesempatan  yang ada.
Robert  L.  Katz  (dalam  Suprapto,  2009: 135)  menggolongkan  keterampilan  dasar manajer  menjadi  tiga  kategori,  yaitu:  (1)
Keterampilan Teknis ( Technical Skill ):
Kemampuan  untuk  menggunakan  keahlian khusus  dalam  melakukan  tugas  tertentu;  (2) Keterampilan  Kemanusiaan  ( Human  Skill ):
Kemampuan untuk bekerja sama dengan orang lain.  Ada  tiga  falsafah  dalam human  skill ini, yaitu mutual  interest (kepentingan  bersama), human  dignity (harga  diri),  dan  perbedaan- perbedaan  individu;  dan  (3)  Keterampilan Konseptual  ( Conceptual  Skill ):  Berhubungan dengan konsep dalam proses manajerial.
Menurut  Morissan  (2011:  137)  pada media penyiaran—dan juga perusahaan lainnya pada  umumnya—posisi  manajer  biasanya terdiri  dari  tiga  tingkatan  (level),  yaitu:  (1) Manajer tingkat bawah ( lower level manager ), yaitu  manajer  pada  tingkat  ini  bertugas mengawasi  secara  dekat  pekerjaan  rutin karyawan  yang  berada  di  bawah  naungannya. Manajer  tingkat  bawah  bertanggung  jawab kepada manajer tingkat menengah; (2) Manajer tingkat  menengah  ( middle  manager ),  yaitu manajer  yang  bertanggung  jawab  untuk melaksanakan kegiatan tertentu sebagai bagian dari  proses  untuk  mencapai  tujuan  utama perusahaan.  Manajemen  menengah  dapat
meliputi  beberapa  tingkatan  dalam  suatu organisasi. Para manajer menengah membawahi dan  mengarahkan  kegiatan-kegiatan  para manajer  lainnya  dan  kadang-kadang  juga karyawan  operasional.  Sebutan  lain  bagi manajer menengah adalah manajer departemen, kepala pengawas ( superintendents ) dan sebagainya;  dan  (3)  Manajer  puncak  ( top manager ) yaitu
manajer yang mengoordinasikan  kegiatan  perusahaan  serta memberikan arahan dan petunjuk umum untuk mencapai  tujuan  perusahaan.  Klasifikasi manajer  tertinggi  ini  terdiri  dari  sekelompok kecil eksekutif.
Manajemen puncak bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen  organisasi.  Sebutan  khas  bagi manajer  puncak  adalah  direktur  atau  presiden direktur.
General Manager (GM; Manajer Umum)
Pimpinan tertinggi suatu stasiun penyiaran  biasanya  disebut General  Manager (GM;  manajer  umum),  pada  stasiun  besar berskala nasional, pimpinan tertinggi ini disebut juga direktur utama. Seorang GM bertanggung jawab  untuk  seluruh  bagian  stasiun  penyiaran, namun  ia  mempunyai  dua  tanggung  jawab utama,  yaitu:  (1)  menetapkan  sasaran  (target) pemasaran; dan (2) mengendalikan pengeluaran (Morissan, 2011: 153).
Pada  media  penyiaran,  GM  bertanggung jawab  kepada  pemilik  dan  pemegang  saham dalam  melaksanakan  koordinasi  sumber  daya yang ada (manusia dan barang) sedemikian rupa sehingga tujuan media penyiaran bersangkutan
ProTVF, Volume 2, Nomor 1, Maret 2018, Hal. 1-18 dapat tercapai. GM pada dasarnya bertanggung jawab  dalam  setiap  aspek  operasional  suatu stasiun  penyiaran.  Dalam  melaksanakan tanggung jawab manajemennya, GM melaksanakan  empat  fungsi  dasar,  yaitu perencanaan  ( planning ),  pengorganisasian ( organizing ),  pengarahan  dan  memberikan
pengaruh
( directing/influencing ) serta pengawasan  ( controlling )  (Morissan,  2011: 138).

## Kepemimpinan
Stoner,  Freeman,  dan  Gilbert  (1995, dalam  Sule  &  Saefullah,  2012:  255) mendefinisikan  kepemimpinan  sebagai  proses dalam  mengarahkan  dan  memengaruhi  para anggota dalam hal berbagai aktivitas yang harus dilakukan  ( the  process  of  directing  and influencing the task-related activities of group member ). Lebih jauh lagi, Griffin (dalam Sule &  Saefullah,  2012:  255)  membagi  pengertian kepemimpinan  menjadi  dua  konsep,  yaitu sebagai  proses  dan  sebagai  atribut.  Sebagai proses,  kepemimpinan  difokuskan  kepada  apa yang  dilakukan  oleh  para  pemimpin,  yaitu proses  di  mana  para  pemimpin  menggunakan pengaruhnya  untuk  memperjelas  tujuan organisasi  bagi  para  pegawai,  bawahan,  atau yang  dipimpinnya,  memotivasi  mereka  untuk mencaai  tujuan  tersebut,  serta  membantu menciptakan budaya produktif dalam
organisasi. Adapun dari sisi atribut, kepemimpinan  adalah  kumpulan  karakteristik yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin.
Stoner  juga  menambahkan  definisi kepemimpinan  manajerial.  Menurut  Stoner
(dalam  Morissan,  2011:  165),  kepemimpinan manajerial  dapat  didefinisikan  sebagai  suatu proses  pengarahan  dan  pemberian  pengaruh pada  kegiatan-kegiatan  dari  sekelompok anggota  yang  saling  berhubungan  tugasnya. Pemberian  pengaruh  maksudnya  adalah pemimpin  dapat  memengaruhi  bagaimana bawahan melaksanakan perintahnya.
Tujuan kepemimpinan, di sisi lain, adalah membantu  orang  untuk  menegakkan  kembali, mempertahankan  dan  meningkatkan  motivasi mereka.  Jadi,  pemimpin  adalah  orang  yang membantu orang lain untuk memperoleh hasil- hasil  yang  diinginkan.  Pemimpin  bertindak dengan  cara-cara  memperlancar  produktivitas, moral tinggi, respons yang energik, kecakapan kerja  yang  berkualitas,  komitmen,  efisiensi, sedikit  kelemahan,  kepuasan,  kehadiran,  dan kesinambungan  dalam  organisasi  (Pace  & Faules, 2006: 276).
Terry  (2012:  155)  menyusun  beberapa jenis kepemimpinan, antara lain kepemimpinan menurut  situasinya,  kepemimpinan  menurut perilaku-pribadi,  kepemimpinan  yang  tugas- sentris  atau  pekerja-sentris,  kepemimpinan pribadi, kepemimpinan demokratis, kepemimpinan otoriter, kepemimpinan paternalistis, dan kepemimpinan “alami”. Terry juga  menambahkan  bahwa  terdapat  lima keterampilan yang
penting untuk dikembangkan  oleh  seorang  pemimpin,  yaitu objektivitas  terhadap  hubungan  dan  perilaku manusia,  mampu  berkomunikasi,  wibawa, kesadaran diri, dan mengajar.

## Motivasi

## MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI STASIUN TELEVISI LOKAL RADAR TASIKMALAYA TV
Menurut Franch dan Raven, sebagaimana dikutip  Stoner,  Freeman,  dan  Gilbert  (dalam Sule & Saefullah, 2012: 235), motivasi adalah sesuatu  yang  mendorong  seseorang  untuk menunjukkan  perilaku  tertentu  ( motivation  is the set of forces that cause people to behave in certain  ways ).  Stoner,  Freeman,  dan  Gilbert (dalam  Sule  &  Saefullah,  2012:  237)  juga mengemukakan  bahwa  paling  tidak  terdapat tiga pendekatan yang telah dikenal dalam dunia manajemen,  yaitu  pendekatan  tradisional  atau dikenal sebagai traditional model of motivation theory ,  pendekatan  relasi  manusia  atau human relation  model ,  dan  pendekatan  sumber  daya manusia atau human resources model .
Menurut  Terry  (2012:  130),  motivasi dapat  diartikan  sebagai  mengusahakan  supaya seseorang  dapat  menyelesaikan  pekerjaan dengan semangat karena ia ingin mengerjakannya. Tugas seorang manajer adalah menciptakan  kondisi-kondisi  kerja  yang  akan membangkitkan
dan mempertahankan keinginan  untuk  bersemangat  itu.  Untuk  itu, seorang  manajer  perlu  mengenal  orang  dan memiliki  keterampilan  untuk  mengetahui perilaku  mereka.  Manusia  memiliki  motivasi yang  berbeda;  tergantung  dari  banyak  faktor seperti  kepribadian,  ambisi,  pendidikan  dan usia.
Terry  (2012:  130)  juga  mengatakan bahwa  ada  tiga  pendekatan  penting  yang menyangkut  motivasi,  yaitu:  (1)  Pendekatan “ Partnership ”: Pendekatan ini mengasumsikan bahwa  pegawai  tidak  menyukai  pekerjaan, namun  mereka  akan  melaksanakannya  dengan
baik  apabila  mereka  mempunyai  perasaan bahwa  mereka  berpartisipasi  dalam  hasil-hasil perusahaan. Oleh karena itu, untuk menumbuhkan motivasi, manajer perlu bersikap ramah  dan  penuh  pertimbangan,  menghindari konflik-konflik  kepegawaian,  menciptakan kondisi  kerja  yang  nyaman  dan  apabila perusahaan  makmur,  maka  pegawainya  pun harus  makmur;  (2)  Pendekatan  Produktivitas: Pendekatan ini menekankan pada imbalan yang didasarkan pada produktivitas kerja. Pemberian tugas  menjadi  spesifik  dan  tingkat  upah  atau gaji ditetapkan sesuai prestasinya.
Kebijaksanaan-kebijaksanaan
perusahaan diikuti  dengan  seksama;  tugas-tugas  diuraikan dengan  jelas,  pelaksanaan  tugas  dihitung dengan tepat dan pelaksanaan tugas yang baik diberi imbalan yang memadai. Dasar pemikiran pendekatan  ini  adalah  bahwa  orang  yang melaksanakan  suatu  pekerjaan  dan  diberi imbalan  berusaha  untuk  mengulang  kembali pekerjaan tersebut. Sebaliknya, apabila pegawai dikenakan  hukuman  sebagai  akibat  dari tindakannya,  ia  tidak  akan  berusaha  untuk mengulanginya  lagi;  dan  (3)  Pendekatan Pemuasan-Kebutuhan: Pendekatan ini menekankan pada suatu usaha untuk memberikan  perhatian  terhadap  kebutuhan manusiawi  dan  memberi  kepuasan  melalui kondisi-kondisi  kerja.  Perhatian  tersebut  tidak ditujukan pada kepuasan manusiawi, tetapi pada kepuasan  yang  diperjuangkan  oleh  mereka. Manusia  selalu  memiliki  kebutuhan;  apabila satu  kebutuhan  sudah  terpenuhi,  timbul  yang lain  lagi  sebagai  penggantinya.  Akibatnya,
ProTVF, Volume 2, Nomor 1, Maret 2018, Hal. 1-18 manusia  terus  mencari  jalan  untuk  memenuhi kebutuhannya. Pada pendekatan ini, maka cara dan  suasana  kerja  ditetapkan  mengikuti keterampilan  kerja  pegawai  supaya  ada perimbangan  antar  kepuasan  dan  kebutuhan, serta  hubungan  antar  anggota  kelompok  dan pekerjaannya. Tujuannya ialah membangkitkan suatu  kemauan  untuk  mengerjakan  tugas, sehingga  dapat  diselesaikan  dengan  baik  dan memberi  kepuasan  kepada  yang  bersangkutan dan perusahaan.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dalam riset  ini  adalah  metode  penelitian  kualitatif dengan  menggunakan  desain  deskriptif- kualitatif.  Metode  penelitian  kualitatif  adalah metode  penelitian  yang  berlandaskan  pada filsafat  postpositivisme,  digunakan  untuk meneliti  pada  kondisi  obyek  yang  alamiah,  di mana  peneliti  adalah  sebagai  instrumen  kunci, teknik  pengumpulan  data  dilakukan  secara triangulasi  (gabungan),  analisis  data  bersifat induktif/kualitatif dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna daripada generalisasi (Sugiyono, 2010: 9).
Penelitian
deskriptif hanyalah memaparkan  situasi  atau  peristiwa.  Penelitian ini  tidak  mencari  atau  menjelaskan  hubungan, tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi (Rakhmat,  2012:  24).  Sedangkan  format deskriptif  kualitatif  pada  umumnya  dilakukan pada  penelitian  dalam  bentuk  studi  kasus. Format  deskriptif  kualitatif  studi  kasus  tidak memiliki  ciri  seperti  air  (menyebar  di permukaan), tetapi memusatkan diri pada suatu
unit  tertentu  dari  berbagai  fenomena  (Bungin, 2011: 68). Jadi, dalam riset ini, penulis berusaha untuk memaparkan dan memusatkan perhatian pada  bagaimana  manajemen  SDM  di  Radar Tasikmalaya  TV  dilaksanakan  dengan  metode pengumpulan  data  menggunakan  metode wawancara, observasi dan telaah dokumen.
Esterberg (2002) dalam Sugiyono (2010: 231),  mendefinisikan  wawancara  sebagai berikut: a meeting of two persons to exchange information  and  idea  through  question  and responses, resulting in communication and joint construction  of  meaning  about  a  particular topic (Wawancara  merupakan  pertemuan  dua orang untuk bertukar informasi dan ide melalui tanya  jawab,  sehingga  dapat  dikonstruksikan makna  dalam  suatu  topik  tertentu).  Untuk menggali informasi-informasi yang dibutuhkan, penulis  telah  mewawancarai  salah  seorang manajer  divisi  di  RT  TV,  yaitu  Djalu  Dwi Martanto,  atau  biasa  dipanggil  Pak  Anto. Wawancara dilakukan dengan teknik wawancara  mendalam,  di  mana  data-data penting  telah  penulis  dapatkan  dari  beliau. Tentu saja data yang penulis dapatkan dari hasil wawancara ini sangat berguna untuk menunjang riset ini.
Sutrisno  Hadi  (1986,  dalam  Sugiyono, 2010:  145)  mengemukakan  bahwa  observasi merupakan suatu proses yang kompleks, suatu proses  yang  tersusun  dari  pelbagai  proses biologis  dan  psikologis.  Dua  di  antara  yang terpenting  adalah  proses-proses  pengamatan dan  ingatan.  Teknik  pengumpulan  data  ini dimaksudkan untuk memperoleh data pelengkap yang dibutuhkan dalam penyusunan

## MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
DI STASIUN TELEVISI LOKAL RADAR TASIKMALAYA TV
karya  ilmiah  ini  dengan  cara  terjun  secara langsung ke lapangan ( field research ). Maksud penulis  terjun  ke  lapangan  adalah  penulis melakukan  kunjungan  ke  kantor  dan  studio Radar  Tasikmalaya  TV  untuk  mengamati pelaksanaan manajemen SDM dalam lingkungan  organisasi  RT  TV,  terutama  dari segi kepemimpinan general manajer (GM) dan cara dia memotivasi para pekerjanya.
Dalam  hal  dokumen,  Bogdan  (dalam Sugiyono,  2010:  240)  menyatakan  “ in  most tradition    of  qualitative  research,  the  phrase personal documentation is used broadly to refer to  any  forst  person  narative  produced  by  an individual  which  describes  his  or  her  own actions,  experience  and  belief ”.  Teknik pengumpulan  data  dengan  dokumentasi  atau telaah  dokumen  dilakukan  oleh  penulis  untuk memperoleh  data  tambahan.  Teknik  ini dilakukan  oleh  penulis  sebelum  terjun  ke lapangan,  ketika  proses  riset  di  lapangan,  dan setelah riset dilakukan. Penulis mengumpulkan data dan informasi dari berbagai sumber tertulis yang  dapat  membantu  dalam  melakukan  riset ini.  Penulis  mengumpulkan,  membaca,  dan menelaah  data  yang  berbentuk  tulisan  dan gambar dari berbagai sumber tertulis mengenai manajemen,  manajemen  media  penyiaran, manajemen SDM, kepemimpinan dan motivasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Rekruitmen  Pegawai  Radar  Tasikmalaya TV (RT TV)
Sistem rekruitmen di
RT TV dilimpahkan  pada  manajer  bidang  masing-
masing.  Dengan  kata  lain,  bila  sebuah  bagian membutuhkan pegawai baru, sang manajer akan mendiskusikannya  dulu  dengan  General Manager (GM), lalu biasanya GM memberikan wewenang  pada  manajer  yang  membutuhkan pegawai  tersebut  untuk  melakukan  seleksi. Yang jelas, persyaratan minimal utnuk menjadi pegawai di RT TV harus memiliki gelar S1, baik itu di bagian program & produksi, iklan, studio, atau administrasi.
Dalam  seleksinya,  manajemen  RT  TV mengadakan  tes  tertulis,  tes  praktik  dan wawancara.  Yang  jelas,  calon  pegawai  yang lamarannya  diterima  dan  mengikuti  seleksi harus memiliki kemampuan praktis yang dapat dipakai di bidang yang diinginkannya. Pelamar tidak  harus  berasal  dari  jurusan  yang berhubungan dengan bidang penyiaran, asalkan dia  memiliki  kualifikasi  yang  dibutuhkan  oleh bidang  yang  sedang  mencari  pegawai.  Seperti yang tertuang dalam kutipan wawancara dengan Anto (manajer divisi RT TV) berikut ini:
“Bagusnya sih sesuai  bidang  ya. Misalnya,  kalau  bagian  program  atau produksi  sedang  membutuhkan  pegawai, ya  dia  juga  harus  punya  kualifikasi  di bidang  itu.  Misalnya,  kalau  mau  jadi seorang reporter atau wartawan, dia harus punya  dasar  jurnalistik  sekaligus  punya kemampuan  mengoperasikan  kamera video, minimal handycam lah. Kalau dia ingin  kerja  di  bagian  promosi  atau program,  dia  harus  bisa  mengoperasikan software editing  video  dan  desain.  Tapi nggak sesuai bidang juga nggak apa-apa, asalkan  dia  punya  kualifikasi  yang  kita butuhkan.”
Produktivitas  Pekerja  Radar  Tasikmalaya

## TV (RT TV)
Produktivitas  pekerja  di  RT  TV  dinilai berdasarkan karya yang dihasilkannya. Pekerja di  RT  TV  bisa  dikatakan  produktif  apabila  ia berhasil memenuhi target perusahaan.
Misalnya,  jika  seorang  wartawan  diwajibkan meliput  tiga  berita  per  hari,  jika  ia  bisa melakukannya  terus  menerus  secara  stabil selama satu bulan, maka ia termasuk wartawan yang produktif.

## Kepemimpinan
General  Manager (GM)
Radar Tasikmalaya TV (RT TV)
Berdasarkan  wawancara  yang  telah dilakukan,  ternyata  GM  di  RT  TV  sangat menjunjung tinggi hubungan manusiawi ketika menghadapi  para  pekerjanya,  sehingga  terjalin sebuah rasa kekeluargaan yang tinggi antara dia, para  manajer  divisi  dan  para  pekerja.  Bisa dibilang,  dalam  memimpin  para  pekerjanya, GM  RT  TV  menggunakan  pendekatan hubungan kerja kemanusiaan.
Pendekatan hubungan kerja kemanusiaan berpangkal tolak dari pendirian bahwa di dalam organisasi  yang  di  dalamnya  beranggotakan lebih  dari  seorang,  pasti  melibatkan  antar hubungan di antara mereka (Sutarto, 1987: 258). Pendekatan  ini  sesuai  dengan  yang  dilakukan GM RT TV, di mana ia mengutamakan peranan penting  kebutuhan  pekerjanya,  motivasi,  dan hubungan  informal  yang  hangat.  Sang  GM sadar bahwa para individu di dalam manajemen RT  TV  bisa  bekerja  dengan  baik  apabila  ia membangun  sebuah  hubungan  yang  baik  di antara mereka. GM di RT TV juga menekankan
pola kepemimpinan yang demokratis; di mana para  pekerjanya  bisa  menyempaikan  pendapat secara terbuka untuk meraih tujuan bersama.
Bila dilihat dari jenis kepemimpinan yang diutarakan  George  R.  Terry,  GM  RT  TV termasuk  ke  dalam  jenis  kepemimpinan pekerja-sentris,  di  mana  ia  peka  terhadap kebutuhan psikologis pekerjanya dan mengedepankan hubungan antar manusia yang kuat. Pengambilan keputusan dilakukan melalui partisipasi  dan  para  manajer  divisi  dianggap sebagai  koordinator  dan  stimulator  gagasan. Dengan  sumber  daya  manusia  yang  hanya berjumlah 30 orang (termasuk dia), GM dapat mengenal  karakteristik  personal  para  manajer divisi  juga  para  pekerjanya.  Dengan  modal tersebut, dia dapat memilih jenis kepemimpinan ini.
Gaya kepemimpinan seseorang berdasarkan  pada  beberapa  asumsi  mengenai manusia  dan  apa  yang  memotivasi  mereka. McGregor (1967, dalam Pace & Faules, 2006: 277)  menentukan  dua  perangkat  asumsi  atau pendapat  bipolar  yang  cenderung  dipakai  oleh para  pemimpin  mengenai  orang  lain.  Kedua jenis  asumsi  ini  disebut  Teori  X  dan  Teori  Y. Seorang pemimpin yang berpegang pada Teori X  akan  menganggap  orang  sebagai  suatu  alat produksi,  dimotivasikan  oleh  ketakutan  akan hukuman  atau  oleh  kebutuhannya  akan  uang dan  rasa  aman.  Pimpinan  yang  memandang pegawai  dengan  cara  seperti  ini,  cenderung mengawasi mereka dengan ketat, membuat dan menjalankan  aturan  dengan  keras,  dan menggunakan  ancaman  hukuman  sebagai  alat untuk memotivasi mereka.
Sedangkan
pemimpin  yang  mendasari  gagasan  atau tindakannya  dengan  Teori  Y  beranggapan bahwa  pegawai  itu  ambisius,  penuh  motivasi, dan  dapat  mengendalikan  diri  mereka  sendiri. Pimpinan  percaya  bahwa  pegawai  bisa menikmati  tugas-tugas  yang  mereka  emban tanpa  ada  pengaruh/rangsangan  eksternal. Pimpinan juga percaya bahwa pegawainya bisa memecahkan  persoalan  dan  mengambil keputusan secara mandiri.
Bila  merujuk  pada  asumsi  Teori  X  dan Teori  Y  ini,  penulis  dapat  melihat  bahwa  GM RT  TV  termasuk  ke  dalam  pimpinan  yang menganut  asumsi  dari  Teori  Y,  di  mana  ia menganggap  para  pekerjanya  adalah  para individu aktif yang bisa menikmati pekerjaanya, bersedia memberikan kontribusi pada perusahaan,  bersedia  menerima  tanggung jawab,  dapat  membuat  keputusan  bagi  diri sendiri,  dan  mampu  menanggulangi  masalah- masalah yang terjadi.
Hasil  wawancara  juga  menunjukkan bahwa para manajer divisi menilai GM adalah orang yang sangat demokratis. Dalam meeting internal yang biasa dilakukan jajaran manajerial setiap  bulan,  GM  amat  menghargai  keputusan yang logis dan kreatif sebagai hasil pengertian dan kesepakatan para manajer divisi. GM selalu mendengarkan  dan  mencari  gagasan,  pendapat dan  sikap  yang  berbeda  dari  yang  dianutnya. GM memiliki keyakinan kuat mengenai apa-apa yang  harus  dilakukan,  tetapi  memberi  respon pada  gagasan  para  manajer  divisi  yang  logis dengan  mengubah  pendapatnya.  Bila  terjadi konflik, GM selalu mencoba memeriksa alasan-
alasan  timbulnya  perbedaan  dan  mencari penyebab utamanya. Dalam perilaku kepemimpinannya,  GM  mampu  menunjukkan kebutuhan  akan  saling  memercayai  dan  saling menghargai di anatara dia, para manajer divisi, dan  para  pekerja,  juga  menghargai  pekerjaan sebagai  sebuah  upaya  pencapaian  tujuan perusahaan  RT  TV.  Menurut  pandangan penulis,  perilaku-perilaku  yang  ditunjukkan oleh GM RT TV ini sangat sesuai dengan gaya kepemimpinan team  style dalam Managerial Grid Theory dari Blake & Mouton.
Dalam  mengarahakan  ( directing )  para pekerjanya,  GM  RT  TV  melakukannya  secara lisan  dan  tulisan,  tergantung  pada  waktu  dan tingkat  kepentingan  pesan  yang  ingin disampaikan. Bahkan, bila waktu yang tersedia cukup  banyak,  seringkali  GM  RT  TV melakukan Focus  Group  Discussion (FGD) dengan  para  manajer  divisi  tentang  rencana, tujuan,  dan  tugas-tugas  yang  harus  dilakukan baik  oleh  para  manajer  divisi  maupun  para pekerja.  Hal  ini  dilakukan  agar  ada feedback yang  terbuka  dari  seluruh  peserta  FGD, sekaligus juga sebagai bentuk evaluasi rencana kerja  sebelumnya.  Instruksi  secara  tertulis dipilih oleh GM RT TV bila pesan yang ingin disampaikan  sudah  jelas  dan  sederhana, sehingga  tidak  akan  menimbulkan  multi persepsi  dari  para  manajer  divisi  dan  para pekerja.  Misalnya  saja  informasi  tentang pengumuman  rapat  dan  undangan  makan malam  atau  buka  bersama  ketika  bulan Ramadhan.
Dalam  manajemen  RT  TV,  wewenang GM  ternyata  dapat  dilimpahkan  pada  para manajer  divisi  dan  bahkan  para  pekerja; tergantung  pada  situasi  yang  sedang  dihadapi. Meskipun ada pelimpahan wewenang, GM RT TV melimpahkan wewenangnya untuk mengelola  tugas-tugas  di  dalam  batas-batas yang telah ditentukan, namun wewenang akhir tetap  berada  pada  GM  yang  memegang wewenang  untuk  mengelola  seluruh  kegiatan dan memikul tanggung jawab terakhir.
Dalam  manajemen  RT  TV,  salah  satu pendelegasian  wewenang  GM  terhadap  para manajer  divisi  terwujud  dalam  bentuk rekruitmen pekerja. Menurut hasil wawancara, ternyata  sistem  rekruitmen  pekerja  di  RT  TV dilimpahkan pada manajer divisi. Dengan kata lain,  bila  sebuah  divisi  membutuhkan  pekerja baru, sang manajer divisi akan mendiskusikannya  dulu  dengan  GM,  lalu biasanya  GM  memberikan  wewenang  pada manajer  divisi  yang  membutuhkan  pekerja tersebut  untuk  melakukan  seleksi.  Yang  jelas, persyaratan  minimal  untuk  menjadi  pekerja  di RT  TV  harus  memiliki  gelar  S1,  baik  itu  di divisi program dan produksi, iklan, studio, atau administrasi.  Pendelegasian  wewenang  ini dilakukan karena di dalam manajemen RT TV tidak terdapat divisi HRD atau personalia yang biasanya bertugas untuk menyaring para calon pekerja.  Sedangkan  pendelegasian  wewenang GM  terhadap  pekerja  terwujud  dalam  bentuk pengambilan  keputusan  di  lapangan.  Bila keadaan di lapangan memaksa seorang pekerja untuk  mengambil  keputusan  tanpa  terlebih dahulu melapor kepada manajer divisi atau GM,
itu  boleh  saja  dilakukan,  asalkan  ada  alasan yang  logis  dan  jelas,  disertai  laporan  yang memadai  dan  tanggung  jawab  yang  besar  dari pekerja.
Berdasarkan  pendelegasian  wewenang tersebut, bisa dikatakan bahwa manajemen RT TV  menganut  desentralisasi  wewenang,  yang merujuk  pada  konsep  pengorganisasian  yang memandang bahwa apa yang terjadi di lapangan atau  dalam  kenyataan  seringkali  tidak  sesuai dengan  apa  yang  dipahami  oleh  hierarki tertinggi dari sebuah organisasi, oleh karena itu perlu  ada  pembagian  porsi  dalam  hal pengambilan  keputusan  dan  kebijakan  yang menyangkut dengan cara bagaimana organisasi akan dijalankan (Sule & Saefullah, 2012: 183). Menurut  peneliti,  desentralisasi  wewenang sangat cocok digunakan dalam manajemen RT TV  yang  cair,  karena  menurut  Terry  (2012: 105), desentralisasi wewenang bisa mendorong efektivitas  hubungan  antar  manusia,  terdapat kesempatan yang lebih besar untuk mengembangkan  dan  mengelola  organisasi, dapat  meningkatkan  kerja  sama  dan  membina bagian-bagian  dari  organisasi,  serta  bisa menyebarkan  resiko-resiko  kerugian  personal dan fasilitas-fasilitas.
Cara General  Manager (GM)  Radar

## Tasikmalaya TV (RT TV) Memotivasi Para Pekerja
Keberhasilan  stasiun  penyiaran  dalam mencapai  tujuannya  terkait  sangat  erat  dengan tingkatan  atau  derajat  kepuasan  karyawan dalam  memenuhi  kebutuhannya.  Semakin tinggi  tingkat  kepuasan  karyawan,  maka
kemungkinan semakin besar karyawan memberikan  kontribusi  terbaiknya  untuk mencapai tujuan stasiun penyiaran bersangkutan  (Morissan,  2011:  162-163).  Hal ini  tampaknya  diperhatikan  oleh  GM  RT  TV. GM  RT  TV  menganggap  para  pekerjanya adalah  individu-individu  yang  aktif,  kreatif, inovatif,  dan  bisa  mengaktualisasikan  dirinya. Oleh  karena  itu,  motivasi  yang  seringkali diberikan  oleh  GM  RT  TV  kepada  para pekerjanya tidak selalu berbentuk materi/uang.
Penghargaan  personal  yang  ditunjang dalam situasi komunikasi yang cair dan penuh kedekatan  ternyata  dapat  menambah  motivasi para  pekerja.  Para  manajer  divisi  juga  terus berupaya mewujudkan sebuah suasana pekerjaan  yang  kondusif  serta  mendukung adanya partisipasi dari para pekerja di divisiya dalam  hal  bekerja,  berinisiatif,  dan  melakukan pekerjaan  secara  mandiri.  GM  RT  TV  juga memberikan  motivasi  kepada  para  pekerjanya dengan  cara  memberi  kesempatan  utnuk membuat  keputusan  atas  pekerjaan  serta memberikan mereka tanggung jawab.
Dalam memberikan motivasi, GM RT TV
menggunakan pendekatan pemuasan kebutuhan. Pada pendekatan ini, maka cara dan suasana kerja
ditetapkan mengikuti keterampilan  kerja  pegawai  supaya  ada perimbangan  antar  kepuasan  dan  kebutuhan, serta  hubungan  antar  anggota  kelompok  dan pekerjaannya. Tujuannya ialah membangkitkan suatu  kemauan  untuk  mengerjakan  tugas, sehingga  dapat  diselesaikan  dengan  baik  dan
memberi  kepuasan  kepada  yang  bersangkutan dan perusahaan (Terry, 2012: 131-132).
Selain  motivasi  dalam  lingkup  internal yang dilakukan baik itu oleh GM maupun para manajer divisi kepada para pekerja di divisinya, motivasi yang datang dari pihak eksternal pun dilakukan  oleh  manajemen  RT  TV.  Jika  para pekerja dinilai sudah dalam titik jenuh tertinggi dalam  bekerja,  dan  juga  sedang  terlihat  lelah secara  fisik  dan  mental,  biasanya  manajemen RT TV mengadakan sebuah pelatihan motivasi yang berbentuk hypnotherapy di mana pelatihan tersebut  dilakukan  oleh  sebuah  lembaga hypnotherapy .  Biasanya  pelatihan  tersebut dilakukan  selama  sehari  penuh.  Tidak  hanya para pekerja yang mengikuti pelatihan tersebut, termasuk juga GM dan para manajer divisi.

## Jenjang Karier
Menurut hasil wawancara, jenjang karier di  RT  TV  cukup  terbuka  dan  siapapun  bisa meningkatkan  kariernya  di  sini.  Kenaikan pangkat  atau  posisi  di  RT  TV  sesuai  dengan kebutuhan  di  setiap  bagian.  Bila  pekerja  yang memulai karier dari “bawah” bisa menunjukkan performa  yang  maksimal  dalam  bekerja, dibarengi dengan bakat dan determinasi, bukan tidak  mungkin  jajaran  manajerial  bisa mempromosikan pekerja tersebut.

## SIMPULAN
Sistem rekruitmen di RT TV dilimpahkan pada  manajer  bidang  masing-masing.  Dengan kata  lain,  bila  sebuah  bagian  membutuhkan pegawai baru, sang manajer akan
ProTVF, Volume 2, Nomor 1, Maret 2018, Hal. 1-18 mendiskusikannya  dulu  dengan  GM,  lalu biasanya  GM  memberikan  wewenang  pada manajer  yang  membutuhkan  pegawai  tersebut untuk melakukan seleksi. Produktivitas pekerja di  RT  TV  dinilai  berdasarkan  karya  yang dihasilkannya. Pekerja di RT TV bisa dikatakan produktif  apabila  ia  berhasil  memenuhi  target perusahaan. Untuk jenjang karir, jenjang karier di  RT  TV  cukup  terbuka  dan  siapapun  bisa meningkatkan  kariernya  di  sini.  Kenaikan pangkat  atau  posisi  di  RT  TV  sesuai  dengan kebutuhan di setiap bagian.
GM  RT  TV  menggunakan  pendekatan
hubungan
kemanusiaan dalam kepemimpinannya.  Pendekatan  ini  sesuai dengan yang dilakukan GM RT TV, di mana ia mengutamakan  peranan  penting  kebutuhan pekerjanya,  motivasi,  dan  hubungan  informal yang  hangat.  Sang  GM  sadar  bahwa  para individu  di  dalam  manajemen  RT  TV  bisa bekerja  dengan  baik  apabila  ia  membangun sebuah  hubungan  yang  baik  di  antara  mereka. GM  di  RT  TV  juga  menekankan  pola kepemimpinan yang demokratis; di mana para pekerjanya bisa menyempaikan pendapat secara terbuka  untuk  meraih  tujuan  bersama.  Hal  ini terwujud dalam gaya kepemimpinannya, cara ia mengarahkan  para  pekerjanya,  sampai  pada pendelegasian  wewenang  yang  dilakukannya dengan cara desentralisasi.
Motivasi  yang  diberikan  oleh  GM  RT TV  tidak  selalu  berwujud  materi.  Hal  ini dilakukan karena GM RT TV menganggap para pekerjanya adalah individu-individu yang aktif, kreatif,  inovatif,  dan  bisa  mengaktualisasikan dirinya.  Berdasarkan  hal  tersebut,  pendekatan
pemuasan  kebutuhan  dipilih  oleh  GM  RT  TV untuk  memotivasi  para  pekerjanya.  Sebagai tambahan,  manajemen  RT  TV  juga  kerap mengadakan  sebuah  pelatihan  motivasi  yang berbentuk hypnotherapy di  mana  pelatihan tersebut  dilakukan  oleh  sebuah  lembaga hypnotherapy jika para pekerja sudah mencapai titik jenuh tertinggi.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardianto,  Elvinaro,  dkk.  2007. Komunikasi Massa:  Suatu  Pengantar .  Bandung:
Simbiosa Rekatama Media.
Bungin,  Burhan.  2011. Penelitian  Kualitatif:
Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan
Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya (Edisi Kedua) . Jakarta: Kencana.
Morissan. 2011. Manajemen Media Penyiaran: Strategi  Mengelola  Radio  &  Televisi . Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Pace,  R.  Wayne  &  Don  F.  Faules.  2006.
Komunikasi Organisasi: Strategi
Meningkatkan  Kinerja  Perusahaan .
Bandung: Remaja Rosdakarya. Rakhmat,  Jalaluddin.  2012. Metode  Penelitian Komunikasi: Dilengkapi Contoh Analisis  Statistik .  Bandung:  Remaja
Rosdakarya.
Severin,  Werner  J.  dan  James  W.  Tankard.
2008. Teori  Komunikasi:  Sejarah, Metode,  dan  Terapan  di  Dalam  Media Massa . Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D . Bandung:
Alfabeta.

## MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
DI STASIUN TELEVISI LOKAL RADAR TASIKMALAYA TV
Sule, Ernie Tisnawati dan Kurniawan Saefullah.
2012. Pengantar  Manajemen  Edisi Pertama .  Jakarta:  Kencana  Prenada
Media Group.
Suprapto,  Tommy.  2009. Pengantar  Teori  &
Manajemen  Komunikasi .  Yogyakarta:
MedPress.
Terry,  George  R.  2012. Prinsip-prinsip Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.
Sutarto.  1987. Dasar-dasar  Organisasi.
Yogyakarta:  Gadjah  Mada  University Press.