PERAN STARTUP DIGITAL “RUANGGURU” SEBAGAI METODE

## LONG DISTANCE LEARNING DALAM PEMBELAJARAN BAHASA
Ulfah Mey Lida 1) Ixsir Eliya 2)
1 Universitas Muria Kudus
umeylida@gmail.com
2 Institut Agama Islam Negeri Bengkulu ixsir@iainbengkulu.ac.id

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  untuk  menganalisis  peran  Startup  Digital    “Ruangguru”  dalam memberikan  pemahaman  teori  dan  konsep  berbahasa,  pengembangan  keterampilan berbahasa, dan pembentukan sikap dan moral peserta didik. Data penelitian ini dikumpulkan dengan  metode  simak.  Analisis  data  dilakukan  dengan  metode  kontekstual,  serta  dilakukan dengan  teknik  baca  markah.  Berdasarkan  hasil  analisis  data,  dapat  disimpulkan  bahwa Startup  Digital  “Ruangguru”  dapat  digunakan  sebagai  sarana  belajar  mandiri  untuk pengayaan  pembelajaran  yang  ada  di  sekolah.  Teori  dan  konsep  tentang  pembelajaran bahasa  tersedia  dengan  lengkap.  Namun,  materi  praktik  untuk  pengembangan  keterampilan berbahasa  kurang  terfasilitasi  oleh  aplikasi  yang  ada.  Peran  pendidik  dalam  pembentukan sikap dan moral peserta didik juga tidak dapat terwakili oleh sekadar aplikasi. Berdasarkan hal  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa  Startup  Digital  “Ruangguru”  sebagai  metode pembelajaran jarak jauh hanya dapat digunakan sebagai alat untuk transfer pengetahuan.
Kata Kunci : startup digital, ruangguru, pembelajaran bahasa, metode long distance learning

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  perlahan mengubah pola tatanan lama ke pola tatanan baru.  Situasi  tersebut  diakibatkan  oleh perubahan zaman dari mulai tatanan tradisional  menuju  digitalisasi.  Tidak  hanya dalam  bidang  teknologi,  perkembangan zaman  menjalar  ke  dalam  semua  bidang seperti bisnis, ekonomi, hiburan, komunikasi, bahkan pendidikan. Perkembangan teknologi yang tumbuh dengan  sangat  cepat  perlu  mendapatkan perhatian  masyarakat  dan  pemerintah  agar dampak yang ditimbulkan dapat
dioptimalkan  dengan  baik  melalui  berbagai kegiatan yang aktual.
Dunia  pendidikan  sebagai  pusat pengembangan keilmuan harus berada dalam garda  terdepan  untuk  menghadapi  era disruptif. Hal tersebut dilakukan untuk dapat menjawab tantangan dan menemukan peluang  di  era  yang  semakin  maju  dan berkembang.  Selain  itu,  untuk  menghadapi perkembangan  zaman  yang  makin  pesat  di era  disrupsi  diperlukan  berbagai  strategi yang kreatif, efektif, dan inovatif agar tujuan pendidikan  Indonesia  dalam  mencerdaskan kehidupan  bangsa  terwujud.  Pendidikan sebagai  usaha  meningkatkan  kecerdasan
<< | 6
spiritual,  intelektual,  dan  emosional  harus dapat  menyesuaikan  dengan  perkembangan zaman yang ada agar generasi milenial dapat tumbuh  dengan  keilmuan  dan  karakter  yang matang.  Hal  ini  mengacu  pada  kompetensi inti Kurikulum 2013 bahwa tujuan pendidikan  adalah  sikap  karakter  siswa, berilmu pengetahuan, dan kreativitas (Kurniawan, Heru, 2015:9)
Fenomena  yang  ditimbulkan  oleh disrupsi  dalam  dunia  pendidikan  sangat mudah  ditemukan.  Sebagai  contoh  inovasi media  pembelajaran  dari  yang  berbasis tradisional  menuju  digitalisasi.  Selain  media pembelajaran,  bentuk  buku  yang  berupa lembaran  kertas  juga  mulai  tergerus  dengan adanya  buku  digital  atau  lebih  dikenal e- book .  Pembelajaran  yang  dulu  hanya  dapat berlangsung  melalui  kegiatan  tatap  muka juga sekarang berinovasi ke dalam pembelajaran  berbasis e-learning .  Pekerjaan seperti  hapalan,  hitungan,  dan  pencarian informasi  tidak  lagi  menggunakan  tenaga dan  pikiran  manusia,  tetapi  sudah  banyak aplikasi  yang  memfasilitasi  dengan  lebih mudah,  cepat,  dan  tepat.  Disrupsi  tersebut tidak  dapat  dihindari,  tetapi  harus  dihadapi dan  diikuti  karena  perkembangan  teknologi di  dunia  berjalan  sangat  cepat.  Oleh  karena perkembangan  teknologi  yang  makin  cepat, harus diperhatikan oleh guru agar terus dapat mengadakan  pembaharuan  atau  inovasi  ( Wijaya, Cece, 2000: 3)
Pendidik  juga  tetap  berperan  dalam mengajarkan nilai-nilai etika, budaya, kebijaksanaan, pengalaman, kebangsaan, dan sosial  yang  tidak  dapat  diajarkan  langsung melalui  digitalisasi.  Pendidik  dapat  terus berperan  dalam  menanamkan  nilai-nilai luhur  sebagai  bangsa  yang  tidak  dapat diwakilkan  oleh  mesin.  Hal  ini  sangat penting  karena  bagian  terpenting  dari pendidikan tidak hanya mencerdaskan intelektualitas  peserta  didik  saja,  tetapi  juga
spritual, emosional, sosial, dan profesionalitas.  Tanpa  adanya  penguatan karakter  dalam  diri  peserta  didik,  maka pendidikan  hanya  sebagai  bentuk  transfer pengetahuan tanpa adanya nilai-nilai luhur di dalamnya.
Berdasarkan  realita,  pembelajaran pendidikan bahasa untuk menghadapi tantangan  di  era  disrupsi  kurang  mendapat perhatian.  Banyak  pendidik  yang  kurang peduli  terhadap  inovasi  pembelajaran  yang harus dilakukan dalam pembelajaran bahasa. Pendidik bahasa terutama di sekolah-sekolah atau perguruan tinggi daerah hanya “pasrah” terhadap  kebijakan-kebijakan  yang  dibuat tanpa  memikirkan  terlebih  dahulu  tantangan yang harus dihadapi dan peluang yang dapat ditemukan.
Pendidikan bahasa yang termasuk di dalamnya  adalah  pembelajaran  bahasa  dan sastra Indonesia merupakan salah satu bagian penting  dari  kurikulum  di  setiap  jejang satuan  pendidikan.  Pendidikan  bahasa  dan sastra  Indonesia  mengajarkan  peserta  didik untuk  selalu  menjunjung  tinggi  bahasa Indonesia. Bahasa Indonesia yang ada dalam kurikulum melatih peserta didik untuk  dapat berbahasa  Indonesia  dengan  baik  dan  benar dalam  segala  situasi  dan  kondisi  baik  dalam komunikasi  lisan  maupun  tulis.  Selain  itu, pendidikan  bahasa  dan  sastra  Indonesia memiliki  peran  dan  fungsi  yang  penting sebagai  alat  pemersatu  bangsa  terutama dalam era disrupsi  yang  terjadi sekarang ini. Namun,  fakta  di  lapangan  menunjukkan  hal yang  berbeda.  Pendidikan  bahasa  Indonesia kurang  diminati  dan  tidak  teraktualisasikan dengan  baik.  Hal  ini  terlihat  dalam  berbagai media  banyak  penggunaan  bahasa  Indonesia yang  tidak  sesuai  dengan  ejaan  yang  baik dan  benar.  Baik  penggunaan  bahasa  di ruangan  publik  maupun  dalam  lingkup  yang lebih  kecil,  terjadi  kesemrawutan  berbahasa terutama  karena  penggunaan  bahasa  asing
7 | >>
yang  makin  marak.    Dalam  praktik  lainnya, pelaksanaan  pembelajaran  bahasa  Indonesia di sekolah-sekolah memiliki berbagai problematika yang disebabkan karena kurangnya inovasi dan kreativitas.
Berdasarkan  problematika  tersebut dapat  disimpulkan  bahwa  masih  terdapat kekurangan dalam pengembangan pembelajaran  bahasa  dan  sastra  sehingga peserta didik mulai tertarik dengan alternatif belajar  lain,  yaitu  melalui  pemanfaatan startup digital yang mulai menjamur. Startup digital di Indonesia didominasi oleh penyelenggara  layanan  jasa  pembayaran  dan transportasi.  Namun,  terdapat  startup  digital dalam  bidang  pendidikan  yang  berkembang dengan  sangat  pesat,  yaitu  Ruangguru. Ruangguru  merupakan  startup  digital  yang dibangun  oleh  Belva  Devara  dan  Iman Usman pada tahun 2014. Konsep Ruangguru secara  sederhana  adalah  mempertemukan antara  guru  les  dan  muridnya  dalam  dunia maya. Sebagai bagian dari kegiatan pendidikan,  Ruangguru  memberikan  inovasi yang menarik perhatian para pelaku pendidikan.  Kemudahan  akses,  kelengkapan materi, dan pembelajaran yang menyenangkan membuat Ruangguru populer dengan sangat cepat.
Berbagai  macam  penghargaan  baik dari dalam maupun luar  negeri telah didapat oleh  Ruangguru  atas  inovasi  pembelajaran yang  telah  dilakukan  sehingga  memberikan manfaat  bagi  berbagai  pihak  baik  pendidik, sekolah,  orangtua,  negara,  dan  tentu  saja peserta  didik.  Pengguna  aplikasi  Ruangguru juga  terus  meningkat  secara  signifikan  baik dari  siswa  maupun  guru.  Bagi  siswa, Ruangguru  dapat  menjadi  wadah  dalam mencari  pengetahuan  dan  informasi  tentang pembelajaran yang tidak atau kurang didapat dari  sekolah.  Bagi  guru,  Ruangguru  dapat menambah  pengalaman  dan  penghasilan yang menguntungkan.
Sejalan dengan hal tersebut, peneliti tertarik untuk meneliti keefektivan penggunaan  aplikasi  Ruangguru  bagi  siswa. Keefektivan  tersebut  dapat  dilihat  dari manfaat  yang diperoleh  oleh siswa baik  dari segi  pengetahuan,  keterampilan,  maupun sikap dalam mata pelajaran bahasa  Inonesia. Dari penelitian ini akan ditemukan peran dari aplikasi  Ruangguru  dalam  pembelajaran bahasa Indonesia.
Penelitian  mengenai startup  digital telah  banyak  dilakukan  oleh  praktisi  bidang pendidikan  maupun  para  mahasiswa  dengan berbagai  macam  metode,  teknik,  maupun teori yang digunakan. Semuanya memberikan  sumbangan  yang  sangat  berarti bagi kemajuan pendidikan. Pada tahun 2018, Gideon  melakukan  penelitian  yang  berjudul “Peran  Media  Bimbingan  Belajar Online “Ruangguru” Dalam Pembelajaran IPA Bagi Siswa  SMP  dan  SMA  Masa  Kini:  Sebuah Pengantar”.  Penelitian  tersebut  menjelaskan bahwa “Ruangguru” hadir sebagai salah satu alternatif  bimbel online yang  dapat  dengan mudah  diakses  melalui smartphone ,  laptop ataupun  tablet.  Beberapa  fitur  unggulan seperti RuangUji, RuangLatihan, RuangVideo,  RuangLes,  RuangLesOnline, DigitalBootCamp dan Edumail
memungkinkan  siswa  untuk  meng- upgrade kemampuan  belajarnya  sehingga  diharapkan dapat mencapai hasil yang diinginkan.
Adapun  persamaan  penelitian  yang dilakukan oleh Gideon dengan yang dilakukan  peneliti  ini  yakni  sama-sama mengambil subjek startup digital ”Ruangguru”.  Perbedaan  terletak  pada  mata pelajaran  (mapel)  yang  dipilih.  Gideon memilih  mapel  IPA,  sedangkan  peneliti memilih mapel Bahasa.
Penelitian  berikutnya  dilakukan  oleh Efendi  masih  di  tahun  2018.  Penelitian tersebut  berjudul  “Revolusi  Pembelajaran Berbasis  Digital  (Penggunaan  Animasi
<< | 8
Digital  Pada Start  Up Sebagai  Metode Pembelajaran  Siswa  Belajar  Aktif)”.  Dalam penelitian  itu  Efendi  menjelaskan  bahwa pendidikan  berbasis  digital  di  Indonesia mulai  dikembangkan  dalam  bentuk start  up atau  aplikasi  yang  memuat  konten-konten yang  sama  dengan  kebutuhan  siswa  di sekolah.
Penelitian  Efendi  memiliki  persamaan dengan  yang dilakukan peneliti, yakni sama- sama membuat pembahasan tentang pembelajaran berbasis digital. Adapun perbedaannya  yakni  Efendi  berfokus  pada penggunaan  animasi  digital,  sedangkan peneliti  berfokus  pada  peran startup  digital “Ruangguru”.
Penelitian tentang pembelajaran berbasis digital  lainnya  dilakukan  oleh  Retnawati pada tahun 2019. Penelitian tersebut berjudul “Efforts  to  Support  and  Expand  The  Use  of Educational  Technology  As  A  Means  of Delivering Learning”. Retnawati mengemukakan  bahwa  peran  guru,  orang tua,  dan  sekolah  tidak  akan  diganti  karena pendidikan tidak hanya tentang mendapatkan pengetahuan tetapi juga membangun karakter.  Lebih  lanjut,  Retnawati  juga menjelaskan dengan teknologi,  pendidik dan lembaga  pendidikan  dapat  mengatur  materi dan  proses  lebih  efisien,  lebih  fokus  pada pembentukan karakter anak-anak.
Penelitian Retnawati tersebut juga mengangkat isu penggunaan teknologi dalam pembelajaran, seperti yang dilakukan peneliti.  Akan  tetapi  Rahmawati  hanya menyoroti  upaya  dukungan  dan  perluasan penggunaan  teknologi.  Adapun  peneliti memfokuskan  pada  peran startup  digital sebagai  metode Long  Distance  Learning (LDL).
Pada  tahun  2016,  Blake  melakukan penelitian yang berjudul “Distance Education for Second and Foreign Language Learning”.  Hasil  temuan  penelitian  tersebut
yakni  pembelajaran  bahasa  secara online harus berfokus pada kebutuhan siswa. Selain itu,  Blake  juga  menjelaskan  bahwa  tidak semua  siswa  siap  untuk  bekerja  secara mandiri  dan  bertanggung  jawab  atas  arah pembelajaran mereka sendiri.
Penelitian  Blake  ini  membahas  tentang pendidikan  jarak  jauh  untuk  pembelajaran bahasa, sama seperti yang dilakukan peneliti. Akan  tetapi,  Blake  menjelaskan  secara umum  metode online yang  digunakan, sedangkan  peneliti  lebih  spesifik  pada startup digital “Ruangguru”.
Curn, Kern, dan Smith pada tahun 2016 melakukan penelitian yang berjudul “Technology  in  Language  Use,  Language Teaching,  and  Language  Learning”.  Dalam penelitian  tersebut,  mereka  menjelaskan bahwa teknologi menyediakan cara-cara baru bagi  bahasa,  budaya,  dan  dunia  untuk diwakili, diekspresikan, dan dipahami, tetapi tidak  dapat  diandalkan  untuk  berkembang secara otomatis.
Persamaan penelitian ini dengan penelitian  yang  dilakukan  peneliti  yakni sama-sama  membahas  tentang  pembelajaran bahasa menggunakan kecanggihan teknologi. Adapun  perbedaannya  Curn,  Kern,  dan Smith  berfokus  pada  penggunaan  teknologi dalam penggunaan bahasa, pengajaran bahasa, dan pembelajaran bahasa, sedangkan peneliti  berfokus  pada Long  Distance Learning (LDL).
Berdasarkan  pemaparan  kajian  pustaka tersebut,  dapat  peneliti  simpulkan  bahwa penelitian  tentang startup  digital sebagai metode Long  Distance  Learning (LDL) sudah  tidak  asing  lagi  bagi  para  ilmuwan. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  LDL dapat  digunakan  dengan  adanya  teknologi. Dengan  demikian,  pendidik  dan  lembaga pendidikan dapat mengatur materi dan proses belajar dengan lebih efisien.
9 | >>

## METODE PENELITIAN
Pendekatan  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  pendekatan  deskriptif kualitatif,  yaitu  prosedur  penelitian  yang dianalisis  dengan  melihat  keadaan  objek yang sebenarnya.
Metode  pengumpulan  data  dalam penelitian  ini  adalah  metode  simak  yang dilanjutkan  dengan  dua  teknik,  yaitu  teknik dasar  yang  berupa  teknik  sadap  dan  teknik lanjutan  yang  berupa  teknik  simak  bebas libat  cakap  (SBLC),  teknik  rekam,  dan teknik catat (Sudaryanto, 2015:203).
Metode analisis data yang digunakan adalah  metode  analisis  kontekstual.  Metode analisis  kontekstual  diterapkan  pada  data dengan mengaitkannya pada situasi. Konteks  dipandang  sebagai  situasi  yang relevan  secara  langsung  dan  relevan  secara sistem sosial (Miles dan Huberman, 1992:156). Interpretasi data dilakukan dengan  cara  menghubungkan  hubungan, perbedaan,  penyebab,  dan  implikasi  dari hasil  analisis  dengan  teori  yang  terdapat dalam  kajian  pustaka  dan  landasan  teoretis. Selanjutnya,  meninjau  hasil  analisis  dengan teori  yang  relevan  dengan  hasil  analisis. Metode  penyajian  data  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah metode informal. Hasil  penelitian  disajikan  dalam  bentuk deskripsi  peran startup  digital Ruangguru sebagai metode belajar Long Distance dalam pembelajaran bahasa.

## PEMBAHASAN
Peran  “Ruangguru”  dalam  Pemahaman Teori dan Konsep Berbahasa
Pemahaman  terhadap  teori  dan  konsep berbahasa  memiliki  peran  yang  penting dalam keberhasilan penggunaan “Ruangguru” sebagai teman belajar penggunanya.      Salah  satu  indikator  yang dapat diidentifikasi adalah adanya perkembangan positif pada kognitif pengguna dalam setiap prosesnya.
Perkembangan individu menyangkut berbagai  macam  perubahan  yang  terjadi berdasarkan hasil interaksinya dengan berbagai  faktor  yang  berlangsung  secara continue sepanjang siklus kehidupan (Santrock, 2007:7).
Mengingat  pentingnya  aspek  kognitif pada pengguna terutama pada siswa menjadi dasar aplikasi  “Ruangguru” didesain  dengan memperhatikan kebutuhan pengguna.
Aplikasi “Ruangguru” sebagai faktor pendukung keberhasilan belajar siswa didesain  untuk  dapat  menginspirasi  dan mmotivasi  siswa  untuk  belajar  dengan kemudahan-kemudahan  yang  ditawarkan. Hal  ini  dilakukan  agar  proses  pembelajaran di  dalamnya  dapat  berkualitas  secara akademik.  Hal  ini  senada  dengan  yang diungkapkan  oleh  Rusyan  dan  Daryani (1993:3-4)  bahwa  situasi  belajar  yang  baik dapat  memungkinkan  terjadinya  proses pengalaman  belajar  pada  diri  siswa  dengan menggerakan  cara  belajar  yang  efektif  dan efisien.
Startup  digital “Ruangguru”  yang dikenal sebagai Bimbingan Belajar (Bimbel) online merupakan  paket  lengkap  dalam usaha  meningkatkan  kualitas  akademik pengguna.  Kualitas  akademik  dalam  ranah kognitif  berhubungan  dengan  kemampuan menghapal, memahami, mengaplikasi,
menganalisis,
mensintesis, dan mengevaluasi.  Dalam  aplikasi  “Ruangguru” kemampuan  tersebut  terfasilitasi  dalam berbagai  materi  dan  latihan  soal  yang menyertai.
Untuk setiap jenjang pendidikan khususnya  dalam  pembelajaran  berbahasa, materi  yang  diberikan  sangat  lengkap  sesuai dengan jenjang dan kurikulum yang digunakan.  Pengguna  dapat  dengan  mudah memilih  materi  yang  diinginkan  sesuai dengan  topik  atau  tema  pembelajaran  sesuai dengan kurikulum yang berlaku.
<< | 10
Materi  yang  disajikan  juga  sangat lengkap  dimulai  dari  definisi,  tujuan, manfaat, dan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam  topik  atau  tema  tertentu  disertai dengan  video  pembelajaran  yang  unik, menarik,  dan  menginspirasi.  Rangkuman materi juga tersedia sehingga dapat mengkaji ulang kembali materi yang telah dipelajari.
Latihan  topik  yang  ada  di  dalam “Ruangguru”  juga  sangat  beragam.  Tersedia bank  soal  dengan  kategori  soal  mudah, sedang,  dan  sulit  sehingga  pengguna  dapat dengan mudah mengukur tingkat pemahaman terhadap materi secara langsung. Tidak  hanya  latihan  topik,  latihan  soal  juga dikategorikan  dalam  soal  UTS,  UAS,  UN, maupun  SBMPTN  sehingga  soal  yang diberikan  lebih  beragam.    Kuis  juga diselipkan  dalam  setiap  materi,  sehingga setelah  siswa  mempelajari  materi  langsung dapat  berlatih  dengan  kuis  yang  telah disediakan.
Selain  materi,  media  pembelajaran,  dan evaluasi, terdapat juga catatan atau ringkasan tentang  topik  tertentu.  Catatan  tersebut merupakan  catatan  dari  para  pemelajar  yang menggunakan  aplikasi  tersebut  sehingga dapat saling baca catatan dari masing-masing pengguna.    Pilihan  untuk  bertanya  ketika bingung  atau  tidak  paham  juga  disediakan melalui ruanglesonline sehingga dapat memberikan  solusi  atas  kesulitan  pengguna. Pilihan untuk belajar bersama juga disediakan  melalui  pilihan digitalbootcamp sehingga  pengguna  dapat  lebih  mudah berinteraksi dengan pengguna lainnya.
Startup  Digital “Ruangguru” dapat digunakan  sebagai  sarana  belajar  mandiri untuk  pengayaan  pembelajaran  yang  ada  di sekolah. Teori dan konsep tentang pembelajaran bahasa tersedia dengan lengkap.  Namun,  materi  praktik  untuk pengembangan keterampilan berbahasa kurang  terfasilitasi  oleh  aplikasi  yang  ada.
Sebagai  contoh  materi  tentang  apresiasi  dan ekspresi sastra. Materi yang tercantum dalam Ruangguru  hanya  sekadar  materi  dan  video pembelajaran yang dapat memperkaya pengalaman  belajar  siswa.  Belum  tersedia ruang untuk mengunggah kegiatan pengguna dalam mempraktikkan materi apresiasi sastra atau materi praktik lainnya.

## Peran  “Ruangguru”  dalam  Membentuk Sikap dan Perilaku Siswa
Sikap  terbentuk  oleh  adanya  interaksi sosial yang dialami oleh individu. Jalaluddin (1996:187) menjelaskan bahwa sikap terbentuk  melalui  hasil  belajar  dari  interaksi dan pengalaman seseorang, dan bukan faktor bawaan  (faktor  intern)  seseorang,  serta tergantung obyek tertentu.
Dalam interaksi sosial, individu membentuk  pola  sikap  tertentu  terhadap objek  psikologis  yang  dihadapinya  (Zuchdi, 1995:57).  Terdapat  beberapa  faktor  yang mempengaruhi  pembentukan  sikap  dari masing-masing  individu.  Azwar  (1998:30- 38)  menyebutkan  berbagai  faktor  tersebut antara lain pengalaman pribadi, kebudayaan, orang  lain  yang  dianggap  penting,  media massa,  lembaga  pendidikan  atau  lembaga agama, dan faktor emosi dalam diri individu.
Bertemali  dengan  hal  tersebut, startup digital “Ruangguru”  yang  dikenal  sebagai Bimbingan  Belajar  (Bimbel) online menjadi salah  satu  sarana  belajar  siswa  yang  cukup digemari.  Di  dalamya  memungkinkan  siswa untuk  berinteraksi  dengan  guru  secara verbal,  lisan,  maupun  bertatap  muka  secara langsung. Gideon (2018:177) mengungkapkan  bahwa  “Ruangguru”  adalah perusahaan  penyedia  layanan  pendidikan berbasis  teknologi learning  management system yang memungkinkan berbagai pemangku kepentingan di bidang pendidikan yaitu  guru,  siswa,  pemerintah  pusat  dan daerah  serta  orang  tua  siswa  untuk  saling
11 | >>
berinteraksi  di  dalam  suatu  platform  digital komprehensif.
Sebagai sebuah startup digital , pengguna  Ruangguru  terikat  dengan  aturan dan  etika  dalam  dunia  maya.  Aturan  ini  ada karena  perangkat  teknologi  itu  merupakan sebuah  mesin  yang  terhubung  secara  daring atau  bisa  muncul  karena  interaksi  di  antara sesama pengguna (Mulawarman dan Nurfitri, 2017:42).  Baik  siswa  maupun  guru  harus dapat  menerapkan  etika  yang  baik  selama melakukan interaksi Long Distance Learning (LDL) di Ruangguru.
Beberapa  fasilitas  Ruangguru  yang memungkinkan  siswa  dan  guru  berinteraksi dengan metode LDL antara lain RuangLesOnline, RuangBelajar, dan DigitalBootCamp. RuangLesOnline memberikan  layanan  berupa  pembimbingan belajar  oleh  guru  melalui live  chat .  Dengan layanan  ini,  siswa  dapat  menanyakan  materi dan soal  yang tidak dia  pahami kepada  guru yang  sedang online saat  itu.  Interaksi  ini mengajarkan  kepada  siswa  untuk  dapat menggunakan bahasa yang sopan dan santun ketika  akan  menanyakan  sesuatu.  Selain  itu, siswa juga belajar untuk dapat menyampaikan  secara  jelas  permasalahan yang  sedang  ia  hadapi,  sehingga  guru  dapat menangkap kesulitannya dan dapat membantu  memecahkan  masalah.  Adapun guru  harus  mampu  memberikan  contoh berbahasa  yang  baik  ketika  menjawab pertanyaan yang disampaikan siswa. Dengan memberikan teladan, dapat mendorong siswa untuk  menggunakan  bahasa  yang  baik  pula. Hal  ini  seperti  yang  disampaikan  Muhtadi (2011:5)  tanpa  keteladanan,  murid-murid hanya  akan  menganggap  ajakan  moral  yang disampaikan  sebagai  sesuatu  yang  omong kosong belaka.
Fasilitas selanjutnya yaitu RuangBelajar. Layanan  ini  menjadi  salah  satu  andalan  di Ruangguru.  Di  dalamnya  terdapat  ribuan
video  dan  puluhan  ribu  latihan  soal  untuk kelas  1  SD  hingga  12  SMA  IPA  dan  IPS. Tersedia  juga  persiapan  ujian  masuk universitas  (SBMPTN  dan  STAN).  Video yang  disediakan  merupakan  rekaman  guru yang  sedang  menjelaskan  materi  tertentu. Layanan  ini  menghadirkan  komunikasi  satu arah  baik  itu  siswa  maupun  guru.  Siswa hanya  mampu  menyimak  materi  yang disampaikan guru melalui video. Begitu pula guru,  yang  menyampaikan  ulasan  materi tidak  secara  langsung  di  depan  siswa, melainkan  di  depan  kamera  perekam. Kegiatan ini mendorong siswa untuk menjadi pendengar  dan  penyimak  yang  baik.  Siswa harus  mampu  memahami  sendiri  ulasan materi  yang  disampaikan  di  dalam  video, tanpa  bisa  menanyakan  secara  langsung apabila  ada  materi  yang  tidak  ia  pahami. Setelah siswa selesai menyimak video, siswa dapat  mengukur  tingkat  pemahamannya dengan  mengerjakan  latihan  soal  yang  telah disediakan.  Hal  ini  mendorong  siswa  agar dapat mengetahui kemampuan diri sendiri.
DigitalBootCamp merupakan fasilitas di Ruangguru  yang  sangat  menarik.  Di  sini siswa  dapat  berinteraksi  dengan  guru  dan siswa  lain  di  seluruh  Indonesia.  Selain  itu, siswa  juga  dapat  mengakses try  out  online , latihan  soal,  dan  modul  dari  Ruangguru.  Di DigitalBootCamp  interaksi  dilakukan  secara nonverbal  melalui  fitur chat .  Kegiatan  ini mendorong siswa untuk dapat berkomunikasi dengan  baik  kepada  teman  sebaya  maupun kepada guru. Siswa harus dapat membedakan  bahasa  yang  digunakan  saat berbicara  kepada  teman  sebaya  dan  saat dengan  guru.  Selain  itu,  siswa  yang tergabung  dalam  layanan  ini  berasal  dari berbagai  daerah  di  Indonesia.  Siswa-siswa tersebut  tentu  memiliki  budaya  dan  bahasa daerah  masing-masing.  Hal  ini  menuntut siswa  mengembangkan  sikap  toleransi  saat berkomunikasi  dengan  siswa  dari  lain
<< | 12
daerah. Mereka harus dapat menghindari hal- hal  yang  mengandung  SARA.  Dengan demikian,  diskusi  dalam  DigitalBootCamp dapat berjalan lancar.
Berdasarkan  uraian  tersebut,  dapat disimpulkan bahwa startup digital Ruangguru  juga  berperan  dalam  membentuk sikap  dan  perilaku  siswa.  LDL  dalam pembelajaran  bahasa  yang  dilakukan  di Ruangguru mendorong siswa mengembangkan  sikap  berbahasa  dengan baik  dan  sopan  dalam  berkomunikasi  di dunia maya. Selain itu, siswa juga dibiasakan menjadi  seorang  pendengar  dan  penyimak yang baik. Menjadi pribadi yang mandiri dan percaya  akan  kemampuan  diri  sendiri. Belajar  di  Ruangguru  secara  tidak  langsung juga  membimbing  siswa  mengembangkan perilaku  toleransi  kepada  sebaya  yang berbeda suku, agama, dan bahasa. Siswa juga diharapkan  dapat  menjunjung  tinggi  etika  di dalam  dunia  maya  agar  tercipta  komunikasi yang  lancar  dan  mencapai  tujuan  yang diinginkan.
Peran “Ruangguru” dalam Mengembangkan Keterampilan Berbahasa Siswa Keterampilan berbahasa adalah
keterampilan seseorang untuk mengungkapkan  sesuatu  atau  ide  kepada orang lain, baik secara lisan maupun tulisan. Keterampilan  berbahasa  Indonesia  dibagi menjadi  dua  bagian,  yakni  keterampilan reseptif dan keterampilan produktif. Keterampilan reseptif merupakan keterampilan  berbahasa  yang  dilakukan  oleh seseorang  untuk  memperoleh  informasi  atau ide  gagasan  secara  lisan  dan  tulisan. Keterampilan reseptif ini meliputi keterampilan  membaca  dan  menyimak. Adapun  keterampilan  produktif  merupakan keterampilan  berbahasa  yang  dilakukan  oleh seseorang  untuk  menyampaikan  informasi
atau  ide  /  gagasan  secara  lisan  dan  tulisan. Keterampilan  ini  meliputi  keterampilan menulis dan berbicara.
Sebagai startup  digital yang  bergerak dalam bidang pendidikan, Ruangguru memiliki andil dalam meningkatkan keterampilan  berbahasa  siswa.  Pada  mata pelajaran  Bahasa  Indonesia,  Ruangguru menyediakan  tiga  menu  untuk  setiap  topik bahasan.  Ketiga  menu  tersebut  antara  lain latihan topik, materi utama topik, dan catatan squad  Ruangguru  yang  berisi  foto  buku catatan siswa lain di Ruangguru. Dari ketiga menu tersebut, siswa dapat melatih keterampilan  reseptifnya  yang  terdiri  atas keterampilan membaca dan menyimak.
Pada menu latihan topik, siswa menggunakan  keterampilan  membacanya untuk memahami latihan soal yang disediakan.  Siswa  berlatih  memahami  setiap bacaan  pada  masing-masing  soal  agar  dapat menemukan  jawaban  dari  soal.  Kegiatan  ini secara  tidak  langsung  membimbing  siswa mengasah keterampilan membaca pemahaman. Hal ini seperti yang diungkapkan Tarigan (dalam Dalman, 2015:7),  membaca  adalah  suatu  proses  yang dilakukan  serta  dipergunakan  oleh  pembaca untuk  memperoleh  pesan  yang  hendak disampaikan  oleh  penulis  melalui  media kata-kata/bahasa tulis. Dalam hal ini membaca adalah suatu usaha untuk menelusuri  makna  yang  ada  dalam  tulisan. Selain  itu,  keterampilan  ini  juga  dapat diterapkan  pada  menu  Catatan  Squad Ruangguru yang berisi foto buku catatan dari siswa lain. Dengan melihat foto buku catatan tersebut, siswa akan menggunakan keterampilan membacanya, khususnya membaca pemahaman agar dapat memahami inti  dari  catatan  tersebut.  Dengan  demikian, keterampilan  membaca  siswa  dapat  terasah ketika  belajar  menggunakan startup  digital
13 | >>
Ruangguru, meskipun tidak didampingi guru secara langsung.
Pada  menu  materi  utama  topik, terdapat beberapa video, kuis, dan rangkuman  materi  yang  disajikan  secara bertahap.  Video  yang  disediakan  berisi rekaman  penjelasan  materi  dari  guru.  Siswa akan menggunakan keterampilan menyimaknya  agar  dapat  memahami  materi yang  sedang  dijelaskan  oleh  guru  dalam video. Menurut Tarigan (1991: 4) menyimak adalah suatu proses yang mencakup kegiatan mendengarkan bunyi bahasa, mengidentifikasi,  menginterpretasi,  menilai, dan  mereaksi  atas  makna  yang  terkandung didalamnya. Setelah selesai menyimak video materi,  selanjutnya  siswa  dapat  bereaksi dengan  mengerjakan  kuis  yang  disediakan. Mengerjakan kuis bertujuan untuk mengetahui tingkat pemahaman siswa terhadap  materi  dalam  video  yang  telah disimak.  Adapun  ringkasan  materi  dan latihan  soal  dapat  digunakan  siswa  untuk membantu mengingat dan memahami materi yang telah disimak tadi.
Pada  dasarnya  LDL  memang  sangat mengandalkan keterampilan menyimak.
Siswa dituntut memiliki keterampilan menyimak  yang  baik  karena  selama  belajar, siswa  tidak  berhadapan  dengan  guru  secara langsung.  Pejelasan  yang  direkam  dalam video  memang  memiliki  kelebihan  dapat diputar  ulang  apabila  siswa  masih  belum paham,  akan  tetapi  hal  ini  dapat  menjadi lebih  mudah  apabila  dilakukan  secara interaktif.  Dengan  demikian, Long  Distance Learning (LDL)  yang  diterapkan  pada startup  digital Ruangguru  sangat  berperan mengembangkan  keterampilan  menyimak siswa karena pembelajaran dilakukan menggunakan media video.
Berbeda dengan membaca dan menyimak,  keterampilan  bahasa  produktif yakni  menulis  dan  berbicara  tidak  terasah
maksimal apabila siswa belajar menggunakan Ruangguru. Jika dilihat secara keseluruhan, startup  digital ini  memang lebih  memaksimalkan  keterampilan  reseptif ketimbang  produktif.  Ruangguru  merupakan teknologi  pendidikan  yang  bergerak  sebagai pendamping  belajar  siswa,  sehingga  fokus utamanya adalah membantu siswa memahami  (reseptif)  materi  dari  sekolah, bukan membantu siswa menghasilkan (produktif) suatu produk.
Kegiatan  produtif  yang  dapat  dilakukan menggunakan
Ruangguru hanyalah berkomunikasi  dengan  siswa  dan  atau  guru melalui  fitur chat .  Hal  ini  tidak  mampu mengembangkan  keterampilan  menulis  dan berbicara  siswa.  Menurut  Tarigan  (1983:15) keterampilan  berbicara  adalah  kemampuan mengucapkan  bunyi-bunyi  artikulasi  atau kata-kata untuk mengekspresikan, mengatakan serta menyatakan pikiran, gagasan, dan perasaan. Di Ruangguru, siswa tidak disediakan fitur
untuk mengekspresikan dan menyampaikan gagasan. Keterbatasan ini membuat keterampilan berbicara siswa tidak berkembang sama sekali.
Di  Ruangguru,  terdapat  fitur chat sebagai sarana siswa menyampaikan gagasan dan  pertanyaan  yang  dimilikinya.  Fitur  ini dapat  menunjang  keterampilan  menulis siswa  dalam  berkomunikasi.  Menurut  Henry Guntur  Tarigan  (2008:3),  keterampilan menulis  adalah  salah  satu  keterampilan berbahasa yang produktif dan ekspresif yang dipergunakan  untuk  berkomunikasi  secara tidak  langsung  dan  tidak  secara  tatap  muka dengan  pihak  lain.  Keterampilan  menulis siswa dalam Ruangguru dilakukan menggunakan  fitur chat ,  sehingga  bahasa tulis yang digunakan adalah bahasa komunikasi tulis masa kini. Dengan berkomunikasi  ini,  siswa  dapat  belajar menggunakan  bahasa  komunikasi  tulis  yang
<< | 14
baik. Dengan demikian keterampilan menulis siswa dapat berkembang.
Berdasarkan  uraian  tersebut,  dapat disimpulkan bahwa startup digital Ruangguru  yang  memakai  metode Long Distance Learning (LDL)
dalam pembelajarannya turut andil dalam mengembangkan  keterampilan  berbahasa siswa.  Keterampilan  membaca  siswa  dapat berkembang  saat  siswa  menggunakan  fitur Latihan  Soal  dan  Catatan  Squad  Ruangguru dalam  pembelajaran  Bahasa  Indonesia. Keterampilan  menyimak  siswa  berkembang dengan  cukup  pesat  saat  siswa  mengakses video-video  materi  yang  disediakan  di Ruangguru.  Keterampilan  menulis  siswa dapat  berkembang  dengan  adanya  fitur chat yang  memungkinkan  siswa  berkomunikasi dengan guru dan atau siswa lain. Akan tetapi keterampilan  berbicara  siswa  tidak  dapat berkembang  karena  dalam  Ruangguru  tidak memiliki  fitur  yang  memungkinkan  siswa menyampaikan gagasan secara lisan.

## SIMPULAN
Pengembangan
pembelajaran
bahasa  dan  sastra  di  sekolah  kurang
berkembang  sehingga  peserta  didik  mulai tertarik  dengan  alternatif  belajar  lain,  yaitu melalui  pemanfaatan startup  digital yang berkembang  dengan  sangat  pesat,  yaitu Ruangguru.  Ruangguru  memberikan  inovasi yang menarik perhatian para pelaku pendidikan.  Kemudahan  akses,  kelengkapan materi, dan pembelajaran yang menyenangkan membuat Ruangguru populer dengan sangat cepat.
Startup  Digital “Ruangguru”  dapat digunakan  sebagai  sarana  belajar  mandiri untuk  pengayaan  pembelajaran  yang  ada  di sekolah. Teori dan konsep tentang pembelajaran bahasa tersedia dengan lengkap.  Namun,  materi  praktik  untuk pengembangan keterampilan berbahasa kurang  terfasilitasi  oleh  aplikasi  yang  ada. Peran  pendidik  dalam  pembentukan  sikap dan  moral  peserta  didik  juga  tidak  dapat terwakili  oleh  sekadar  aplikasi.  Dengan demikian,  Startup  Digital  “Ruangguru” sebagai  metode  pembelajaran  jarak  jauh hanya  dapat  digunakan  sebagai  alat  untuk transfer pengetahuan.

## DAFTAR PUSTAKA
Azwar,  Saifuddin.  1998. Sikap  Manusia:  Teori  dan  Pengukurannya .  Yogyakarta:  Pustaka Pelajar.
Blake,  Robert.  2016.  “Distance  Education  for  Second  and  Foreign  Language  Learning”. Language and Technology, Encyclopedia of Language and Education. 1-12.
Chun,  Doroty,  Ricard  Kern,  dan  Bryan  Smith.  2016.  “Technology  in  Language  Use, Language  Teaching,  and  Language  Learning”.  The  Modern  Language  Journal.  100 (Supplement 2016): 64-80.
Effendi, Neng Marlina. 2018. “Revolusi Pembelajaran Berbasis Digital (Penggunaan Animasi Digital Pada Start Up Sebagai Metode Pembelajaran Siswa Belajar Aktif)”. Habitus: Jurnal Pendidikan, Sosiologi dan Antropologi. 2 (2): 173-182.
Gideon,  Samuel.  2018.  “Peran  Media  Bimbingan  Belajar Online “Ruangguru”  Dalam Pembelajaran  IPA  Bagi  Siswa SMP dan SMA Masa Kini: Sebuah Pengantar”. JDP. 11 (2): 167-182.
15 | >>
Jalaluddin. 1996. Psikologi agama . Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Kurniawan  Heru.  2015. Pembelajaran  Kreatif  Bahasa  Indonesia .  Jakarta:  Prenadamedia Group.
Muhtadi,  Ali.  2011.  “Pengembangan  Sikap  dan  Perilaku  Siswa  yang  Bermoral  dalam Kegiatan Pembelajaran di Sekolah”. Majalah Ilmiah Pembelajaran. 1 (7): 96-107.
Mulawarman  dan  Aldila  Dyas  Nurfitri.  2017.  “Perilaku  Pengguna  Media  Sosial  beserta Implikasinya Ditinjau dari Perspektif Psikologi Sosial Terapan”. Buletin Psikologi. 25 (1): 36-44.
Retnawati, Elva. 2019. “Efforts to Support and Expand The Use of Educational Technology As A Means of Delivering Learning”. International Journal of Indonesian Education and Teaching. 3 (01): 128-136.
Rusyan,  A.  Tabrani  dan  Yani  Daryani.  1993. Penuntun  Belajar  yang  Sukses .  Jakarta:  Nine Karya.
Wijaya,  Cece.  2000. Upaya  Pembaharuan  dalam  Pendidikan  dan  Pengajaran. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Zuchdi, Darmiyati. 1995. “Pembentukan sikap”. Cakrawala Pendidikan. 3 (14): 51-63.
<< | 16