1121 Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E- ISSN 2503-2933

## Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Kearsipan Surat Menyurat Berbasis Framework Codeigniter Untuk KPH-KTT
Arif Fadllullah 1 , Mulyadi 2 , Rochaniati 3 , Farhan Muhammad Nabil 4 1,2,4 Jurusan Teknik Komputer, Fakultas Teknik, Universitas Borneo Tarakan
3 UPT Kesatuan Pengelolaan Hutan Kabupaten Tana Tidung, Kalimantan Utara e-mail: 1 arif.fadl@borneo.ac.id, 2 mulyadi@borneo.ac.id, 3 rochaniati94@gmail.com,
4 farhan12nbl@gmail.com

## Abstrak
Dalam  menjalankan  fungsinya  sebagai  pengelola  dan  pengawas  hutan,  pegawai  UPT KPH KTT dituntut untuk selalu memiliki mobilitas yang tinggi. Akan tetapi, mobilitas ini akan terganggu ketika manajemen pegawai dan kearsipan di UPT KPH KTT masih belum berjalan secara  optimal.  Apalagi  jika  manajemen  pegawai  dan  kearsipan  surat-menyurat  masih dilakukan secara manual, maka berakibat penyampaian surat masuk maupun penerbitan surat tugas  seringkali  menjadi  terhambat.  Selain  itu,  surat  yang  direkap  secara  manual,  akan menyulitkan  administrasi  surat  dalam  melakukan  pencarian  arsip  surat  yang  dibutuhkan. Berdasarkan  permasalahan  tersebut,  maka  penelitian  ini  mengusulkan  untuk  mengembangkan SIM-KSM  (Sistem  Informasi  Manajemen  dan  Kearsipan  Surat  Menyurat)  berbasis  framework MVC  (model-view-controller)  CodeIgniter  untuk  UPT  KPH  KTT.  Perancangan  dalam pembuatan  aplikasi  ini  menggunakan  metode  SDLC  (Software  Development  Life  Cycle)  dan diuji  dengan  pengujian  kompabilitas,  black-box,  dan  usabilitas  untuk  beberapa  sampel responden.  Hasil  pengujian  kompabilitas  menunjukkan  bahwa  aplikasi ini  dapat  diakses  pada berbagai  jenis  web  browser  pada  PC/Laptop/smartphone.  Hasil  pengujian  black-box menunjukkan  bahwa  alur  kerja  aplikasi  bernilai  valid  untuk  seluruh  proses  bisnis  yang dirancang.  Hasil  pengujian  usabilitas  menunjukkan  bahwa  aplikasi  ini  berada  pada  kisaran grade B dengan nilai 81,2. Hasil ini menyimpulkan bahwa antarmuka dan proses bisnis pada aplikasi ini dapat bekerja dengan baik dan dapat digunakan oleh pengguna dengan mudah.
Kata kunci —CodeIgniter, SDLC, Sistem Informasi, Manajemen, Kearsipan Surat

## Abstract
In  carrying  out  their  functions  as  forest  managers  and  supervisors,  UPT  KPH  KTT employees are required to always be active and have high mobility. However, this mobility will be  disrupted  when  the  management  of  employees  and  archives  at  UPT  KPH  KTT  is  still  not running optimally. In addition, a manually recapitulated letter will make it difficult for the mail administration to search for the required letter archive. Based on these problems, this research proposes  to  develop  SIM-KSM  based  on  the  MVC  (model-view-controller)  CodeIgniter framework for UPT KPH KTT. The design in making this application uses the SDLC (Software Development Life Cycle) method and is tested by compatibility, black-box, and usability testing for  several  sample  of  respondents.  The  results  of  the  compatibility  test  show  that  this application can be accessed on various types of web browsers on PC/Laptop/smartphone. The black-box  test  results  show  that  the  application  workflow  is  valid  for  all  designed  business processes. The results of the usability test show that this application is in the range of grade B
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933 1122
Arif , et., al [ Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Kearsipan Surat Menyurat Berbasis Framework Codeigniter Untuk KPH-KTT
IJCCS Vol. x, No–end_page
with  a  value  of  81.2.  These  results  indicate  that  the  interface  and  business  processes  in  this application can work well and can be used by users easily.
Keywords —CodeIgniter, SDLC, Information System, Management, Correspondence Archive

## 1. PENDAHULUAN
abupaten  Tana  Tidung  (KTT)  sebagai  kabupaten  termuda  di  provinsi  Kaltara    [1] memiliki potensi yang sangat besar pada sektor pertanian, perkebunan, dan hasil hutan. Sumbangan pertumbuhan untuk sektor ini rata-rata berada pada level di atas 30% [2]. Ini dikarenakan sekitar 59,54% atau 334.112,21 hektar wilayah KTT masih berupa hutan [2], yang sebagian lahannya digunakan untuk pertanian dan sebagian lagi digunakan sebagai pemukiman warga,  kawasan  konservasi, buffer  zone , pusat  pemerintahan,  pemukiman  desa, hutan  lindung, dan  lain-lain  [2].  Akan  tetapi,  potensi  pengolahan  hasil  hutan  yang  sedemikian  besar  ini,  jika tidak dibarengi dengan kemampuan agar hutan tetap terjaga dan lestari tentu akan menimbulkan dampak yang serius, misalnya konflik tenurial dalam kawasan hutan, kebakaran, deforestasi dan degradasi hutan, illegal logging , dan perambahan hutan yang dapat menimbulkan banjir di KTT. Maka  dari  itu,  dibentuknya  UPT  Kesatuan  Pengelolaan  Hutan  (KPH)  KTT  yang merupakan  unit  satuan  khusus  yang  berkerja  di  tingkat  tapak  KTT  dengan  tugas  mencakup perencanaan  dan  pengelolaan  hutan  (rehabilitasi,  pemeliharaan,  perlindungan,  pemanfaatan). Unit  ini  dituntut  untuk  selalu  aktif  dan  memiliki  mobilitas  yang  tinggi,  baik  dalam  hal menyusun  rencana  pengelolaan  hutan,  menjabarkan  keb ĳ akan  kehutanan,  serta  mendorong investasi di wilayahnya. Akan tetapi, mobilitas ini masih belum berjalan secara optimal. Salah satunya  disebabkan  data  pegawai  dan  kearsipan  surat-menyurat  yang  masih  dilakukan  secara manual  dan  belum  terkomputerisasi,  sehingga  berkas-berkas  surat  menjadi  bertumpuk  dan posisinya  berserakan,  berakibat  hilangnya  surat,  banyak  surat  terbengkalai,  serta  membuat penyampaian  surat  masuk  maupun  penerbitan  surat  tugas  seringkali  menjadi  lambat  [3]. Terlebih  jika  proses  rekap  surat  dilakukan  secara  manual,  tentu  akan  menyulitkan  dalam pencarian arsip surat yang dibutuhkan, karena harus mencari pada setiap halaman yang ada pada buku agenda atau dengan mencari satu persatu surat tersebut pada arsip pengagendaan surat [4]. Belum  lagi  ditambah  dengan  tulisan  di  buku  agenda  yang  kadang  sulit  untuk  dibaca  dan  juga dapat mempersulit pegawai dalam memperoleh informasi [5]. Apalagi di masa pandemi Covid- 19,  yang  mana  UPT  KPH  KTT  melaksanakan  pembagian  waktu  bagi  para  pegawainya  untuk bekerja  sebagian  WFO  ( Work  From  Office )  dan  sebagian  lagi  WFH  ( Work  From  Home ).  Hal inilah yang  membuat pentingnya pengembangan kearsipan surat-menyurat berbasis digital dan web-server , karena akan memberikan kemudahan, khususnya kepada tata usaha UPT KPH KTT dalam  melakukan  rekap  surat  masuk  dan  keluar,  disposisi  surat,  dan  penerbitan  surat,  serta pendistribusian surat ke pegawai penerima surat dimanapun berada yang terjangkau internet.
Saat  ini,  penelitian  terkait  pengembangan  sistem  informasi  kearsipan  surat  menyurat telah  diterapkan  pada  banyak  kasus,  seperti  pada  dinas  lingkungan  hidup  [6],  balai  latihan masyarakat  [7],  perangkat  desa/kelurahan  [8][9][10],  dan  sekolah/institusi  pendidikan  tinggi [11][12].  Beberapa  penelitian  tersebut  menunjukkan  bahwa  sistem  informasi  kearsipan  surat menyurat  berhasil  mengatasi  permasalahan  kearsipan  surat  konvensional,  dokumentasi  surat menjadi  terstandar,  lebih  rapi,  dan  tersusun  dengan  baik,  sehingga  jika  sewaktu-waktu  ingin mencari arsip surat, maka surat tersebut dapat ditemukan dengan mudah. Dari beberapa sistem informasi yang ada tersebut, terdapat beberapa kelemahan, diantaranya dalam penelitian Priyadi dan  Lestari  [8],  Septiani  dan  Haitami  [9],  Susanto,  dkk  [10]  yang  berhasil  membuat  aplikasi kerarsipan surat-menyurat, namun aplikasinya masih bersifat stand-alone yang kurang fleksibel,
K
1123 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933
short and clear, implies research results (First Author)
sehingga dalam penggunaannya harus dinstal terlebih dahulu pada masing-masing komputer dan sangat tergantung pada OS tertentu. Kemudian dalam penelitian Safitri, dkk [11], Saifulloh, dkk [6],  Arifin,  dkk  [7],  dan  Yulisman,  dkk  [12]  telah  berhasil  mengembangkan  sistem  informasi kearsipan  surat-menyurat  berbasis  web-server  sehingga  dapat  diakses  melalui  jaringan  lokal bahkan internet. Hanya saja sistem yang dibangun masih menggunakan PHP native yaitu PHP tanpa framework MVC  ( Model-View-Controller ),  sehingga  penempatan  kode  program cenderung tidak konsisten dan tidak terdokumentasi dengan baik, celah keamanan yang terbuka karena  tidak  adanya  aturan  yang  jelas  terkait  struktur  URL,  enkripsi  login,  dan library yang digunakan,  serta  tidak  cocok  untuk  proses  bisnis  yang  luas  [13].  Terlebih  sebagian  besar aplikasi  memiliki  fitur  hanya  sebagai  arsip  dan  pelaporan  surat  saja,  sehingga  tidak  dapat digunakan sebagai sirkulasi dan pengiriman surat melalui aplikasi tersebut.
Berdasarkan  permasalahan  tersebut,  maka  penelitian  ini  mengusulkan  untuk mengembangkan  sistem  informasi  manajemen  dan  kearsipan  surat  menyurat  (SIM-KSM) berbasis framework Codeigniter  untuk  UPT  KPH  Kabupaten  Tana  Tidung.  Codeigniter merupakan salah satu framework pemrograman PHP yang bersifat open source dan mengusung konsep MVC yang akan memisahkan antara kode logika pemrograman dengan kode presentasi, sehingga  memudahkan maintenance dan update kode  karena core-system dan  tampilan  dibuat terpisah  [15].  Terdapat  beberapa  fitur  yang  akan  dikembangkan  dalam  SIM-KSM  berbasis framework Codeigniter ini yaitu mengelola data pribadi pegawai, mengelola surat masuk, surat keluar,  disposisi,  dan  surat  tugas,  termasuk  penyediaan  akses  dan  pendistribusian  surat  bagi pegawai juga dapat dilakukan melalui aplikasi SIM-KSM ini. Selain itu, desain sistem ini tidak sekedar  aplikasi  desktop  yang stand-alone ,  tetapi  diintegrasikan  dalam server dan  jaringan internet, sehingga SIM-KSM ini dapat diakses jarak jauh melalui internet. Diharapkan metode MVC  dengan framework CodeIgniter  untuk  pengembangan  SIM-KSM  UPT  KPH  KTT,  akan menghasilkan aplikasi manajemen dan kearsipan surat menyurat yang efektif dan akurat dengan performa yang dinamis, cepat dan resource yang ringan. Termasuk kemudahannya yang dapat diakses  melalui  internet,  sehingga  surat  dapat  dengan  mudah  diterima  atau  didisposisikan  ke pegawai UPT KPH KTT tanpa perlu datang ke kantor setiap waktu selama pandemi Covid-19.

## 2. METODE PENELITIAN
Metode Waterfall atau SDLC ( Software Development Life Cycle ) yang akan digunakan sebagai metode perancangan aplikasi SIM-KSM UPT KPH KTT ini dengan tahapan terdiri dari analisis  awal  kebutuhan  sistem,  perancangan  sistem, generate  source-code sistem,  pengujian sistem, serta pemeliharaan sistem [16].

## 2.1   Analisis Awal Kebutuhan Aplikasi
Sebelum mulai merancang dan mengembangkan aplikasi, maka perlu dilakukan analisis awal kebutuhan aplikasi guna memperoleh data riil yang terjadi di lapangan. Analisis awal yang diperoleh dari UPT KPH KTT terkait pengembangan aplikasi SIM-KSM adalah sebagai berikut:
• Instansi  yang  akan  dijadikan  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  UPT  KPT  (Kesatuan Pengelolaan  Hutan)  Kabupaten  Tana  Tidung  yang  memiliki  beberapa  pegawai  terdiri  dari PNS  dan  honorer  dengan  jabatan  struktural  atau  fungsionalnya  masing-masing.  Untuk  itu, masing-masing pegawai akan dibuatkan akun disertai pembagian level pengguna yang sesuai dengan  fungsinya  masing-masing.  Jadi total pegawai  yang  akan  menjadi  sampel  responden adalah 10 responden.
• Fokus  aplikasi  SIM-KSM  UPT  KPH  KTT  menghasilkan  sistem  informasi  kearsipan  surat menyurat  yang  memiliki  fitur  dokumentasi  data  pegawai,  surat  masuk,  surat  keluar,  surat
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933 1124
Arif , et., al [ Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Kearsipan Surat Menyurat Berbasis Framework Codeigniter Untuk KPH-KTT
IJCCS Vol. x, No–end_page
tugas, disposisi surat, serta pendistribusian surat melalui aplikasi.

## 2.2   Perancangan Sistem
Hasil  analisis  kebutuhan  awal,  kemudian  menjadi  landasan  untuk  merancang  sistem. Diagram  konteks  atau  disebut  juga  dengan  model  sistem  fundamental  merepresentasikan seluruh  elemen  sistem  sebagai  sebuah bubble tunggal  dengan  data  input  output  yang ditunjukkan  oleh  anak  panah  yang  masuk  dan  keluar  secara  berurutan.    Usulan  sistem  dalam bentuk  diagram  konteks  yang  akan  dikembangkan  dapat  dilihat  pada  Gambar  1.  Gambar  1 menunjukkan bahwa untuk dapat mengakses SIM-KSM UPT KPH KTT, maka semua pengguna harus  melakukan  login  terlebih  dahulu.  Jika  login  sukses,  maka  operator  dapat  memanfaatkan fitur  yang  berbeda-beda  dalam  aplikasi  ini  berdasarkan  level  pengguna.  Lebih  lanjut, berdasarkan Gambar 1 terdapat pembagian masing-masing level pengguna diantaranya: 1) Level superadmin  yang  memiliki  hak  akses  seluruh  komponen  dan  fitur  yang  ada  dalam  aplikasi, termasuk  dapat  melaukan backup / restore  database jika  diperlukan.  2)  Level  admin  yang memiliki hak ases seluruh komponen dan fitur yang ada dalam aplikasi, kecuali backup/restore database. 3) Level pegawai yang memiliki tiga akses utama, yaitu dapat menerima surat masuk dan  disposisi  surat  yang  dikirimkan  oleh  level  admin,  dapat  mengirimkan  surat  keluar,  dan dapat menginput sembarang dokumen guna untuk arsip.
Gambar 1. Usulan Diagram Konteks Sistem
Kemudian  untuk  tabel database usulan  sistem  yang  direncanakan  menggunakan  11 tabel dengan berbagai tugas dan kegunaannya masing-masing. Untuk menginput data pengguna dan  level  pengguna  dilakukan  pada  tabel user .  Untuk  menginput  jenis  jabatan  pengguna dilakukan  pada  tabel bagian .  Untuk  menginput  data  instansi  dilakukan  pada  tabel instansi . Untuk  menginput  data  kategori  dan  jenis  surat  dilakukan  pada  tabel klasifikasi .  Untuk menginput sembarang dokumen sebagai arsip dilakukan pada tabel bankdata . Untuk menginput dan  mengelola  surat  masuk  berserta  pencatatan  agenda  surat  masuk  dilakukan  pada  tabel surat_masuk .  Untuk  menginput  dan  mengelola  surat  keluar  berserta  pencatatan  agenda  surat keluar  dilakukan  pada  tabel surat_keluar .  Untuk  menginput  dan  mengelola  disposisi  surat masuk  berserta  laporan  disposisi  dilakukan  pada  tabel disposisi dan  tabel subdisposisi .  Untuk
1125 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933
short and clear, implies research results (First Author)
menginput dan mengelola disposisi surat keluar berserta laporan disposisi dilakukan pada tabel disposisi_keluar dan tabel subdisposisi_keluar .

## 2.3   Generate Source-code Sistem
SIM-KSM UPT KPH KTT diimplementasikan ke dalam pemrograman web MVC-PHP berbasis  Codeigniter,  dengan  dukungan  alat  bantu  tambahan  diantaranya  UML,  Notepad++, Apache XAMPP 7.3.7, Ion Auth Library 3 ( Library otentifikasi) dan Bootstrap.

## 2.4   Pengujian Sistem
Pengujian  dilakukan  guna  mengetahui  seberapa  benar  sistem  dapat  berjalan.  Proses pengujian menggunakan tiga jenis pengujian, yaitu [17]:
• Pengujian black-box untuk memvalidasi apakah hasil pengujian fungsionalitas sistem sudah sesuai dengan rancangan use case yang diusulkan.
• Pengujian  kompabilitas  untuk  memastikan  apakah  sistem  dapat  digunakan  pada  berbagai macam browser. Pengujian diukur menggunakan aplikasi sortSite powermapper.com.
• Pengujian usabilitas untuk mengevaluasi sejauh mana sistem mudah digunaka yang  diukur menggunakan  lembar System  Usability  Scale (SUS)  berskala likert yang  berisi  10 pertanyaan,  dengan  rentang  jawaban  1  menyatakan  sangat  tidak  setuju  sampai  dengan  5 sangat setuju [18]. Pengujian dilakukan terhadap 10 sampel responden.

## 2.5   Implementasi dan Pemeliharaan Sistem
Setelah  pengujian  SIM-KSM  UPT  KPH  KTT,  selanjutnya  akan  diberikan support secara  menyeluruh  terhadap  proses  implementasi  dan  pemeliharaan  aplikasi  SIM-KSM  UPT KPH  KTT,  mulai  dari  instalasi  program, training ke  pengguna  hingga troubleshoot atau penanganan jika terdapat kesalahan program atau kendala yang dialami oleh pengguna.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Gambar 2. Menu Dashboard SIM-KSM UPT KPH KTT (Super Admin dan Admin)
Sistem Infomasi Manajemen Kearsipan Surat Menyurat atau dikenal dengan nama SIM- KSM UPT KPH KTT ini memiliki tampilan dashboard seperti yang ditunjukkan pada Gambar 2. Agar dapat masuk ke tampilan ini, maka pengguna harus menginputkan username , password , dan captcha .  Aplikasi  tidak  menyediakan  fitur self-registration ,  karena  aplikasi  ini  dibuat
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933 1126
Arif , et., al [ Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Kearsipan Surat Menyurat Berbasis Framework Codeigniter Untuk KPH-KTT
IJCCS Vol. x, No–end_page
khusus  untuk  kearsipan  surat  menyurat  di  UPT  KPH  KTT,  sehingga username dan password harus  terlebih  dahulu  didaftarkan  ke  pengelola/administrator  aplikasi.  Menu dashboard digunakan  untuk  melihat  nama  pengguna,  status  pengguna,  jumlah  surat  masuk,  jumlah  surat keluar,  jumlah  disposisi  surat,  dan  jumlah  klasifikasi  surat. Pada  Gambar  2,  bagian  area  yang dikotak dengan garis putus-putus berwarna hijau merupakan menu-menu yang disediakan dalam aplikasi  ini,  yaitu  menu  Transaksi  Pengarsipan  (sub  menu:  Surat  Masuk,  Surat  Keluar, Fordward /Disposisi  Surat,  Dokumen),  menu  Buku  Agenda  (sub  menu:  Surat  Masuk,  Surat Keluar), Menu Galeri File (sub menu: Surat Masuk, Surat Keluar), menu Referensi, dan menu Pengaturan (sub menu: Instansi, Jabatan, Pegawai, Backup Database , Restore Database ). Jika  pengguna  yang  masuk  memiliki  hak  akses  berkategori superadmin ,  maka  semua menu tersebut akan tampil. Jika pengguna yang  masuk  memiliki hak akses berkategori admin , maka  semua  menu  akan  tampil,  kecuali  pada  menu  Pengaturan  (sub  menu  Instansi, Backup Database ,  dan Restore  Database ). Jika  pengguna  yang  masuk  memiliki  hak  akses  berkategori pegawai ,  maka  menu  yang  akan  tampil  hanya  menu  Surat  Masuk,  menu  Surat  Keluar,  menu Dokumen,  dan  menu  Referensi.  Pengguna  dengan  hak  akses pegawai hanya  diberikan  akses berkaitan dengan surat dan dokumen, tidak untuk akses data perubahan akun seluruh pegawai, data galeri surat, dan backup / restore database .

## 3.1 Menu untuk Hak Akses Superadmin dan Admin
a. Menu Pengaturan
Menu  Pengaturan  adalah  menu  yang  digunakan  untuk  mengubah  identitas  instansi, mengatur  data  jabatan  dan  pegawai,  serta  menu  untuk backup / restore  database .  Pada  menu update  identitas  instansi, superadmin dapat  mengubah  judul  aplikasi,  nama  instansi,  alamat, nama  kepala  instansi,  dan  kelengkapan  identitas  instansi  yang  tertulis  dalam  menu  tersebut. Pada  menu  data  jabatan, superadmin dan admin dapat  menambahkan,  mengubah,  dan menghapus  data  jabatan  dalam  instansi  UPT  KPH  KTT.  Isian  ini  sangat  penting  guna mengklasifikasikan pegawai dalam jabatannya.
Gambar 3. Daftar Nama Pegawai Dalam Instansi
1127 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933
short and clear, implies research results (First Author)
Gambar 4. Form Tambah Pegawai
Pada menu data pegawai, superadmin dan admin dapat menambahkan, mengubah, dan menghapus  data  pegawai.  Untuk  melihat,  mendaftarkan,  mengubah  dan  menghapus  akun  data pegawai  caranya  dengan  mengklik  submenu  Pegawai  (dalam  menu  Pengaturan).  Kemudian akan muncul form daftar nama pegawai dalam instansi seperti yang ditunjukkan pada Gambar 3. Klik tombol Tambah Pegawai untuk mendaftarkan akun pegawai. Saat tombol ini di klik, maka akan  muncul form tambah  pegawai  yang  dapat  diisi  seperti  yang  ditunjukkan  pada  Gambar  4. Pendaftaran akun pengguna hanya dilakukan oleh pegawai yang memiliki hak akses superadmin dan admin ,  tidak  bisa  dilakukan  sendiri  oleh  masing-masing  pegawai  yang  belum  mendaftar. Pengguna  yang  terdaftar  dengan  hak  akses pegawai hanya  bisa  untuk  mengubah  dan melengkapi data identitasnya sendiri dengan cara mengklik nama di pojok kanan atas, kemudian klik  menu  Profil.  Pada form ini  akan  ditunjukkan  identitas  pegawai.  Aplikasi  ini  juga menyediakan  fitur backup dan restore  database yang  hanya  dapat  diakses  oleh  pengguna dengan  hak  akses superadmin .  Fitur  ini  berguna  dalam  migrasi  database  ke  server  lain,  atau sebagai  fitur  untuk backup jika  terjadi  gangguan  jaringan  atau  ada  file  database  yang rusak/hilang sebagai akibar virus dan sejenisnya.
b. Menu Referensi
Menu  referensi  merupakan  menu  untuk  memberikan  klasifikasi  surat  atau  dokumen  yang akan  diupload  atau  yang  akan  dikirim.  Jadi  setiap  surat  bisa  ditambahkan  klasifikasi  surat berdasarkan  data  di  menu  ini.    Ada  beberapa  kode  referensi  surat  yang  ditambahkan, diantaranya:  SPT  (Surat  Perintah  Tugas),  SCT  (Surat  Cuti  Tahunan),  SCS  (Surat  Cuti  Sakit), PEN  (Pengumuman),  PEL  (Pelatihan),  PER  (Permohonan).  Kode  ini  bisa  dimodifikasi  dan ditambahkan  lagi  tergantung  keperluan  dan  aplikasi  usulan  sudah  menyediakan form untuk melakukan penambahan, pengubahan, dan penghapusan klasifikasi surat.
c. Menu Transaksi Pengarsipan
Menu  transaksi  pengarsipan  merupakan  menu  dengan  fitur  utama  yang  akan  paling sering  digunakan  dalam  aplikasi  ini  untuk  pegawai  dengan  hak  akses superadmin dan admin . Pada menu inilah, pengguna dapat mengupload data surat masuk dan surat keluar dalam bentuk
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933 1128
IJCCS Vol. x, No–end_page
pdf  atau  gambar,  serta  dapat  membuat  disposisi/ forward surat  yang  dapat  ditunjukan  ke pimpinan atau pegawai yang berhak menerima surat. Untuk melihat daftar surat masuk seperti yang ditunjukkan pada Gambar 5, caranya klik menu Transaksi Pengarsipan, lalu klik submenu Surat  Masuk.  Pada  submenu  Surat  Masuk  ini,  kita  dapat  melihat  detail  surat  masuk  meliputi nomor agenda, nomor surat, perihal surat, asal surat, tanggal surat, klasifikasi surat, pengupload surat,  dan  aksi  surat  (terdiri  dari:  ubah,  hapus,  dan  disposisi/ forward ).  Selanjutnya  ntuk menambah  dan  mengupload  surat  baru,  caranya  adalah  klik  tombol  Tambah  Surat,  lalu  akan muncul form tambah surat masuk seperti yang ditunjukkan pada Gambar 6. Data dalam form ini wajib diisi, termasuk file surat yang bisa dalam bentuk pdf atau gambar. Setelah diisi lengkap lalu tekan tombol Simpan, maka surat yang baru diisi akan muncul dalam daftar surat masuk.
Untuk melihat apakah file surat berhasil diupload, maka klik judul pada file surat, maka kemudian muncul detail surat termasuk preview file surat masuk seperti yang ditunjukkan pada Gambar  7.  Dalam  menu  file  surat  masuk,  pengguna  dapat  melihat  detail  data  surat  beserta preview file yang dapat langsung dicetak ataupun diunduh.

## Gambar 5 Daftar Surat Masuk
1129 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933
short and clear, implies research results (First Author)
Gambar 6. Form Tambah Surat Masuk
Gambar 7. Preview Surat
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933 1130
IJCCS Vol. x, No–end_page
Jika surat masuk ini akan didisposisikan kepimpinan, maka kita kembali ke menu daftar surat  masuk  (lihat  Gambar  5).  Kemudian  pilih  surat  yang  akan  didisposisikan,  klik+tahan tombol  kiri  mouse,  geser  mouse  ke  kiri.  Atau  alternatif  cara  lain,  klik+tahan  scrollbar horizontal,  geser  scrollbar  ke  kanan.  Setelah  itu,  kita  dapat  klik  tombol Forward /Disposisi berwarna hijau, maka kemudian akan diarahkan ke dalam submenu Disposisi Surat.
Pada  submenu Forward /Disposisi  Surat,  surat  masuk  dapat  didisposisikan  atau diteruskan  ke  pegawai  lainnya.  Caranya  dengan  mengisi Forward /Disposisikan  ke-,  Isi Disposisi, Batas Waktu, dan Sifat Disposisi. Untuk penerima forward/disposisi juga bisa dibuat lebih dari satu pegawai, caranya pada form isian Forward /Disposisikan ke-, dipilih saja nama- nama yang berhak menerima forward/disposisi surat. Tampilan form Tambah
Forward /Disposisi Surat dapat dilihat pada Gambar 8. Jika form isian disposisi surat telah diisi lengkap, maka kemudian disimpan dengan menekan tombol Simpan. Setelah itu, akan muncul daftar  disposisi  surat  yang  telah  dibuat  seperti  yang  ditunjukkan  pada  Gambar  9.  Jika  surat berhasil  didisposisikan  atau  diteruskan,  maka  secara  otomatis  surat  tersebut  akan  terlihat  di menu  Surat  Masuk  pegawai  yang  menjadi  tujuan forward /disposisi  dan  pegawai  itu  bisa menanggapi  isi  surat.  Jika  surat forward /disposisi  telah  ditanggapi,  maka  status  surat  menjadi “telah  ditanggapi”  dan  Admin  bisa  melakukan  tahapan  selanjutnya  sesuai  dengan  hasil tanggapan yang diberikan.
Gambar 8. Contoh Isian Form Forward /Disposisi Surat
1131 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933
short and clear, implies research results (First Author)
Gambar 9. Daftar Penerima Forward /Disposisi Surat Masuk
d. Menu Buku Agenda

## Gambar 10. File Agenda Surat Masuk Dalam Bentuk PDF
Menu  buku  agenda  merupakan  menu  yang  digunakan  untuk  mencetak  daftar  agenda surat baik surat masuk dan surat keluar berdasarkan rentang tanggal tertentu, sehingga diperoleh daftar  surat  dan  jumlah  surat.  Menu  ini  hanya  bisa  diakses  pegawai  dengan  hak  akses superadmin dan admin .  Untuk  mengakses  menu  ini,  klik  menu  Buku  Agenda,  lalu  klik  surat
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933 1132
Arif , et., al [ Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Kearsipan Surat Menyurat Berbasis Framework Codeigniter Untuk KPH-KTT
IJCCS Vol. x, No–end_page
yang  ingin  dicetak  agendanya,  apakah  surat  masuk  atau  surat  keluar  (misal:  surat  masuk). Setelah itu akan muncul tampilan menu Cetak Agenda. Pada submenu agenda surat masuk ini, rentang  tanggal  wajib  diisi  untuk  menjadi  batas  awal  dan  batas  akhir  cetak  agenda  surat masuk/keluar  surat.  Tekan  tombol  Tampilkan,  maka  selanjutnya  akan  muncul  data-data  surat dalam  rentang  tanggal  tersebut.  Jika  kita  menekan  tombol  print  akan  akan  tercetak  data  surat dalam rentang tanggal dalam bentuk pdf seperti yang ditunjukkan pada Gambar 10.

## 3.2 Menu untuk Hak Akses Pegawai
Pengguna  dengan  hak  akses  berkategori pegawai dapat  mengakses  menu  yang  mirip dengan  menu  untuk  pengguna superadmin dan admin .  Akan  tetapi,  hanya  ada  4  menu  yang terbuka untuk pengguna pegawai yaitu menu Surat Masuk, menu Surat Keluar, menu Dokumen, dan  menu  Referensi.  Menu  surat  masuk  digunakan  agar  pengguna  dengan  hak  akses pegawai dapat  secara  otomatis  memperoleh  kiriman  surat  atau forward /disposisi  surat  dari  pengguna superadmin dan admin .  Jadi  pengguna  lain  yang  telah  mengirimkan  surat  atau  melakukan forward /disposisi secara otomatis akan terdaftar di menu ini di sisi pengguna penerima surat. Gambar  11  menunjukkan  daftar  surat  masuk  yang  berhasil  diterima.  Agar  si  pengirim surat tahu  bahwa  suratnya telah sampai  ke  si  penerima,  maka  penerima  surat  dapat  mengubah notifikasi  surat  “belum  ditanggapi”  menjadi  “sudah  ditanggapi”.  Caranya  klik  nama  file  surat berwarna  biru  untuk  notifikasinya  yang  masih  berwarna  merah,  maka  kemudian  akan  muncul form isian. Pada kotak dialog isi tanggapan bisa diisi statement yang menunjukkan bahwa surat diterima,  misalnya:  “sudah  ditanggapi”  atau  “sudah  diterima”  atau  “ok”,  dsb.  Jika  sudah,  klik simpan,  maka  warna  notifikasi  surat  berubah  dari  merah  ke  hijau
.  Dan  di  menu  surat keluar  si  pengirim  surat  juga  akan  berubah  statusnya  menjadi  notifikasi  dengan  warna  hijau, sehingga bisa memberi tanda bahwa surat sudah diterima oleh penerima surat.
Gambar 11. Daftar Surat Masuk ( Inbox )
Menu  surat  keluar  digunakan  agar  pengguna  dapat  secara  otomatis  mengirimkan/ berbagi  surat,  khususnya  untuk  surat  permohonan  izin/sakit/cuti,  sehingga  proses  pengiriman tidak  dilakukan  secara
manual  dengan  surat  tercetak,  tetapi  cukup
softfile scan surat yang dikirim melalui aplikasi ini. Setiap surat keluar yang pengguna pegawai buat, secara otomatis akan masuk ke admin surat. Admin surat yang kemudian mendisposisikan surat  ke  penerima  surat  yang  dituju.  Untuk  membuat  surat  keluar,  caranya  klik  ikon  Tambah Surat, maka pengguna akan diarahkan pada form isian surat keluar. Pada form isian surat keluar dapat  diisi  no  surat,  tujuan  surat,  asal  surat,  tanggal  surat,  kode  klasifikasi  surat,  perihal,
1133 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933
short and clear, implies research results (First Author)
keterangan,  dan  upload  file/ scan surat.  Jika  semua  sudah  terisi,  misal  surat  permohonan  cuti maka  tinggal  tekan  tombol  Simpan.  Dengan  menekan  tombol  simpan,  maka  satu  surat  keluar permohonan cuti telah dibuat dan secara otomatis akan masuk ke menu Transaksi Pengarsipan Surat di admin surat untuk kemudian dibaca dan didisposisikan oleh admin ke penerima surat, dalam  hal  ini  pimpinan.  Jika  pimpinan  memberikan  persetujuan,  maka  admin  surat  akan menerbitkan  surat  cuti  yang  ditujukan  ke  pengirim  surat.  Dan  pengirim  surat  akan  menerima surat cuti tersebut pada menu Surat Masuk.
Menu dokumen yang disediakan untuk pengguna dengan hak akses Pegawai adalah agar pengguna  dapat  mengunggah/mengunduh  berbagai  jenis  dokumen  berbagi.  Dokumen  yang diunggah  bisa  diatur  statusnya  apakah  hanya  bisa  dilihat  oleh  pengguna  dan/atau  admin. Ataukah bisa diakses oleh pengguna lain secara publik. Menu referensi yang disediakan untuk pengguna  dengan  hak  akses pegawai adalah  untuk  menginfokan  terkait  kode  dan  uraian  kode dalam  klasifikasi  surat  atau  dokumen  yang  akan  diupload  atau  yang  akan  dikirim.  Untuk  hak akses pegawai ,  pengguna  hanya  bisa  melihat  kode  yang  tertera  dalam  menu  referensi,  tetapi tidak bisa ditambahkan, diubah dan dihapus.

## 3.3 Pengujian Aplikasi Usulan
Gambar 11. Hasil Pengujian Kompabilitas dengan Critical Issues Tabel 1. Hasil Pengujian Black-box No. Kasus Uji Hak Akses Status Super Admin Admin Pegawai 1. Melakukan Login √ √ √ Valid 2. Mengelola Surat Masuk √ √ √ Valid 3. Mengelola Surat Keluar √ √ √ Valid 4. Mengelola Forward /Disposisi Surat √ √ Valid 5. Mengelola Dokumen √ √ √ Valid 6. Mencetak Agenda Surat Masuk √ √ Valid 7. Mencetak Agenda Surat Keluar √ √ Valid 8. Galeri File Surat Masuk √ √ Valid 9. Galeri File Surat Keluar √ √ Valid 10. Mengelola Referensi √ √ √ Valid 11. Mengelola Data Pegawai √ √ Valid 12. Mengelola Identitas Instansi √ Valid 13. Mengelola Backup/Restore Database √ Valid
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933 1134
Arif , et., al [ Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Kearsipan Surat Menyurat Berbasis Framework Codeigniter Untuk KPH-KTT
IJCCS Vol. x, No–end_page
Tabel 2. Hasil Pengujian Usabilitas No Responden Level Skor SU (x 2) 1 R Superadmin 41 82 2 IL Admin 42 84 3 AT Admin 42 84 4 S Pegawai 40 80 5 A Pegawai 38 76 6 RI Pegawai 39 78 7 MT Pegawai 40 80 8 NN Pegawai 39 78 9 EJ Pegawai 41 82 10 TH Pegawai 44 88 JUMLAH SU 812 SKOR USABILITAS (JUM SU/10) 81,2
Gambar  11  menunjukkan  bagaimana  aplikasi  SortSite  dapat  memberikan  hasil pengujian  kompabilitas  untuk  aplikasi  SIM-KSM  UPT  KPH  KTT  ini.  Hasil  pengujian menunjukkan bahwa SIM-KSM UPT KPH KTT ini kompatibel diakses pada seluruh browser, termasuk tampilannya kompatibel seluruhnya untuk browser yang diakses melalui web browser Opera,  Chrome, smartphone berbasis  iOS  dan  android.  Kemudian  jika  di  klik  penjelasannya maka  masih  terdapat  masalah major dan minor  issues pada  css property yang  mempengaruhi tampilan  aplikasi  pada web browser ,  seperti  Internet  Explorer,  Firefox,  dan  Safari.    Namun, masalah ini tidak mengganggu kinerja aplikasi saat digunakan dalam mengelola surat-surat dan dokumen-dokumen.
Tabel  1  menunjukkan  hasil  pengujian black-box yang  valid  untuk  seluruh  proses bisnis  yang  terdapat  pada  aplikasi  dan  telah  sesuai  dengan  rancangan  diagram  konteks usulan aplikasi. Kemudian Tabel 2 menunjukkan skor  usabilitas (pengalaman) responden saat menggunakan aplikasi ini yakni sebesar 81,2 ( grade B). Skor ini menunjukkan bahwa tampilan, warna  dan  fitur-fitur  yang  disediakan  pada  aplikasi  ini  mudah  digunakan  dan  tidak  ada kesalahan  proses  yang  fatal,  sehingga  responden  bisa  mengerti  penggunaan  aplikasi,  serta mampu  menggunakan  aplikasi  ini  dengan  baik.  Termasuk  kemudahannya  yang  dapat  diakses melalui  internet,  sehingga  surat  dapat  dengan  mudah  diterima  atau  didisposisikan  ke  pegawai UPT KPH KTT tanpa perlu datang ke kantor setiap waktu.
Hanya  saja  berdasarkan  pengamatan  dan  pengujian  usabilitas  per  item  soal  yang diisi  responden,  terdapat  beberapa  kelemahan  aplikasi  yang  perlu  diperbaiki  lebih  lanjut. Diantaranya pada bagian menu galeri surat masuk dan surat keluar, ketika menu ini diklik, aplikasi menjadi lambat. Ini dikarenakan saat kita mengakses kedua menu ini, maka semua surat  masuk  dan  surat  keluar  akan  di- load atau  ditampilkan  seluruhnya  dalam  bentuk galeri pdf/png/jpg di satu halaman yang tentu akan ”memakan” kerja RAM dan prosessor dalam menampilkan galeri surat. Untuk itu, perlu perbaikan pada bagian menu galeri surat masuk dan keluar dengan penambahan paginasi (penomoran) yang dapat meload setiap 10 data  surat  per  halaman,  tidak  seluruhnya.  Selain  itu,  fitur dashboard yang  ditampilkan untuk  setiap  pengguna  bisa  dilengkapi  dengan  notifikasi  berupa  surat  masuk  yang  belum dibaca  atau  surat  keluar  yang  sudah  dibaca.  Hal  ini  akan  memudahkan  pengguna  untuk mengidentifikasi  surat  masuk  mana  yang  harus  dibaca  dan  segera  dikirimkan,  maupun surat keluar mana yang telah sampai dan dibaca penerima surat.
1135 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933
short and clear, implies research results (First Author)

## 4. KESIMPULAN
Hasil  pengujian  kompabilitas  menunjukkan  bahwa  aplikasi  SIM-KSM  UPT  KPH KTT  ini  dapat  diakses  di  berbagai  jenis web  browser pada  PC/Laptop,  serta smartphone berbasis  iOS  dan  android.  Hanya  pada  bagian  tertentu,  terdapat  tampilan  yang  berbeda  ketika aplikasi ini diakses dengan beberapa jenis web browser . Ini dikarenakan beberapa css property yang  digunakan  mendukung  jenis  web  browser  tertentu  saja.  Tapi  hal  ini  tidak  bermasalah karena  tidak  mempengaruhi  kinerja  aplikasi  saat  digunakan.  Hasil  pengujian black-box menunjukkan  bahwa  alur  kerja  aplikasi  yang  didesain  dalam  diagram  konteks  bernilai valid  untuk  seluruh  proses  bisnis  yang  dikerjakan  dalam  aplikasi.  Hasil  pengujian usabilitas menunjukkan bahwa aplikasi ini berada pada kisaran grade B dengan nilai 81,2. Hal  ini  menandakan  antarmuka  dan  proses  bisnis  pada  aplikasi  ini  dapat  bekerja  dengan baik dan dapat digunakan oleh pengguna dengan mudah.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  LPPM  UBT  selaku  pemberi  dana  hibah penelitian bersumber dana DIPA UBT.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Humas  KTT, “Sejarah  Tana  Tidung,” 2016.  http://tanatidungkab.go.id/sejarah-tana- tidung.html (accessed Feb. 09, 2020).
[2] DPMPTSPKaltara, “Profil  Potensi  Daerah  Investasi  Kaltara  Tahun  2018.” DPMPTSPKaltara,  Kalimantan  Utara,  2019,  Accessed:  Feb.  26,  2021.  [Online]. Available: https://dpmptsp.kaltaraprov.go.id/download/profil-potensi-daerah-investasi- kaltara-tahun-2018/.
[3] M.  Hendriyani  and  T.  A.  Lestari, “Pengendalian  Surat  Masuk  Menggunakan  Aplikasi Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis  (SIKD)  di  Subbagian  Persuratan  dan  Arsip  Aktif pada Arsip Nasional Republik Indonesia,” Kompleks. (Jurnal Manajemen, Orgranisasi, dan Bisnis) , Vol. 9, No. 2, pp. 37–46, 2020.
[4] A.  Faisal  and  N.  Khairina, “Sistem  Informasi  Administrasi  Surat  Masuk  Dan  Surat Keluar Pada Dinas Pendidikan Kota Medan,” Remik (Riset dan e-Jurnal Manaj. Inform. Komputer) , Vol. 4, No. 2, pp. 54–60, 2020.
[5] F. Rahmadayanti, J. Lorenza, and Y. I. Mukti, “Aplikasi Management Surat Pada Dinas Kesehatan Kota Pagaralam Menggunakan Codeigniter,” J. Ilm. Betrik , Vol. 11, No. 2, pp. 108–115, 2020.
[6] Saifulloh, R. Pamungkas, T. D. Saputro, and F. R. Al-ayyubi, “Perancangan Prototype Pengelolaan Arsip Surat di Dinas Lingkungan Hidup Kota Madiun,” J. Altifani , Vol. 1, No. 1, pp. 35–42, 2021.
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1121-1136 E-ISSN 2503-2933 1136
Arif , et., al [ Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Kearsipan Surat Menyurat Berbasis Framework Codeigniter Untuk KPH-KTT
IJCCS Vol. x, No–end_page
[7] R. Arifin, N. Latif, and A. N. P. Putri, “Pengelolaan Surat Menyurat pada Kantor Balai Latihan Masyarakat Makassar Berbasis Web,” J. Teknol. Inf. dan Komun. , Vol. 10, No. 1, pp. 68–76, 2020.
[8] D.  A.  Priyadi  and  E.  W.  Lestari, “Perancangan  Sistem  Informasi  Pelayanan  Surat Menyurat  pada  Kantor  Desa  Tanjungsari  Kutowinangun  Kebumen  Berbasis  Desktop,” J. Tek. Komput. AMIK BSI , Vol. 4, No. 2, pp. 84–91, 2018.
[9] N.  A.  Septiani  and  D.  Haitami, “Perancangan  Sistem  Pengarsipan  Surat  Masuk  dan Surat Keluar pada Desa Kampung Besar Menggunakan Metode Alphabetical Filing dan Chronology  System,”  J.  Ilm.  Univ.  Batanghari  Jambi ,  Vol.  20,  No.  2,  pp.  514–518, 2020.
[10] A. Susanto, N. W. Parwati, and M. Lestari, “Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Surat Masuk Surat Keluar dan SPPD di Kelurahan Jatijajar,” JRAMI (Jurnal Ris. dan Apl. Mhs. Inform. , Vol. 2, No. 1, pp. 8–14, 2021.
[11] F.  Safitri,  M.  Rosario,  and  M.  Istoningtyas, “Rancang  Bangun  Aplikasi  e-Office  pada STIKOM  DB  Jambi  Berbasis  Web,”  J.  Mhs.  Tek.  Inform. ,  Vol.  1,  No.  3,  pp.  215–225, 2019.
[12] Yulisman,  R.  Wahyuni,  and  Y.  Irawan, “Aplikasi  Pengarsipan  Surat  Masuk  dan  Surat Keluar  Berbasis  Web  pada  SMP  Negeri  32  Pekanbaru,”  J.  Teknol.  Sist.  Inf.  dan  Apl. , Vol. 3, No. 4, pp. 252–264, 2020.
[13] A.  Fadllullah,  Rudy,  and  S.  Mahdi, “Rancang  Bangun  Simdalev  Berbasis  Framework CodeIgniter-Harviacode  Untuk  Manajemen  Pengendalian  dan  Evaluasi  Pembangunan Daerah Kabupaten Tana Tidung,” J. Tek. Komput. AMIK BSI , Vol. 7, No. 1, pp. 1–10, 2021.
[14] I.  A.  Rasputri, “Perancangan  Sistem  Informasi  Pengolahan  Data  Pemesanan  dan Produksi  Furniture  pada  CV.  Annisa  Prima  Karya,” Universitas  Komputer  Indonesia, 2011.
[15] R.  Irawan  and  Sulistyowati, “Implementasi  Framework  CodeIgniter  Untuk Pengembangan  Website  pada  Dinas  Perkebunan  Provinsi  Kalimantan  Tengah,”  J. Saintekom , Vol. 7, No. 1, pp. 67–80, 2017.
[16] I. Sommerville, Software Engineering Ninth Edition . USA: Addison-Wesley, 2011.
[17] R. S. Pressman, Software Engineering: A Practitioner’s Approach . New York: McGraw- Hill, 2010.
[18] A.  Fitri  Rahmawati,  H.  Tolle,  and  R.  Indah  Rokhmawati, “Pengembangan  Sistem Informasi  Monitoring  dan  Evaluasi  Hasil  Kegiatan  Pengawas  Berbasis  Web  (Studi Kasus: Dinas Pendidikan Kota Malang),” Vol. 3, No. 3. pp. 2452–2458, 2019.