## Jurnal PenKoMi: Kajian Pendidikan & Ekonomi
Journal Hompage: http://jurnal.stkipbima.ac.id/index.php/PK/index

## MENINGKATKAN KINERJA GURU MELALUI PENERAPAN IQ DAN SQ DALAM MENANGANI MASALAH BULLYING DI SDN 12 LEMBANG
Siti Widianti 1 , Ida Jalillah Fitria 2 1.2 Universitas Teknologi Digital Email : siti10120606@digitechuniversity.ac.id 1 , idajalilah@digitechuniversity.ac.id 2
Info Artikel Abstrak Kata Kunci : Kinerja Guru, Penerapan IQ dan SQ Penelitian  ini  bertujuan  meningkatkan  kinerja  guru  melalui  penerapan  IQ  dan SQ dalam menangani masalah bullying di SDN 12 Lembang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  melalui  wawancara,  observasi  dan studi  dokumentasi.  Adapun  informan  penelitian  ini  berjumlah  7  orang  yaitu: kepala  sekolah,  guru  dan  orang  tua.  Untuk  menganalisis  data  menggunakan model  analisis  interaktif  Miles  dan  Huberman  yang  terdiri  dari  reduksi  data, penyajian  data  dan  penarikan  kesimpulan.  Hasil  penelitian  menunjukan Penerapan  IQ  dalam  penanganan  masalah  bullying  di  SDN  12  telah  terbukti efektif  dalam  meningkatkan  kinerja  guru.  Melalui  penerapan  konsep  IQ,  guru- guru  di  SDN  12  dapat  mengembangkan  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang kecerdasan  intelektual  siswa.  Guru  di  SDN  12  menggunakan  penerapan  SQ untuk  membantu  siswa  membangun  keterampilan  komunikasi  yang  lebih  baik. Mereka  mengajarkan  siswa  tentang  pentingnya  mendengarkan  dengan  baik, berbicara dengan sopan, dan menggunakan bahasa tubuh yang sesuai.

## I. PENDAHULUAN
Pendidikan memiliki peran penting  dalam membentuk karakter dan membekali siswa dengan  keterampilan  yang  diperlukan  untuk  menghadapi  tantangan  hidup.  Menurut Aristoteles  Pendidikan  adalah  salah  satu  fungsi  dari  suatu  negara,  dan  dilakukan,  terutama setidaknya,  untuk  tujuan  Negara  itu  sendiri.  Negara  adalah  institusi  sosial  tertinggi  yang mengamankan tujuan tertinggi atau kebahagiaan manusia. Pendidikan adalah persiapan/bekal untuk beberapa aktivitas/pekerjaan yang layak. Pendidikan semestinya dipandu oleh undang- undang  untuk  membuatnya  sesuai  (koresponden)  dengan  hasil  analisis  psikologis,  dan mengikuti  perkembangan  secara  bertahap,  baik  secara  fisik  (lahiriah)  maupun  mental (batiniah/jiwa).  Berdasarkan  teori  pendidikan  yang  dipaparkan  oleh  Aristoteles  dapat diartikan  bahwa  pendidikan  merupakan  langkah  awal  untuk  menyiapkan  peserta  didik  yang berkualitas melalui proses pembelajaran serta perkembangan fisik dan mental yang matang. Dalam  UU  No.  20  Tahun  2003  Pasal  3,  dijelaskan  tujuan  pendidikan  yaitu  dapat mengembangkan  potensi  peserta  didik  agar  menjadi  manusia  yang  beriman  dan  bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, sehat, berilmu, kreatif, cakap, mandiri serta menjadi  warganegara  yang  demokratis  juga  bertanggung  jawab.  Sedangkan  menurut Sudarwan Danim (2010: 1), pendidikan memiliki beberapa tujuan, seperti:
1. Mengembangkan potensi psikologis, emosional, dan motorik yang dimiliki peserta didik.
2. Mewariskan nilai budaya dari generasi ke generasi.
3. Mengembangkan  daya  adaptabilitas  siswa  untuk  menghadapi  masa  depan  yang  terus berubah dan sejalan dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi.
4. Meningkatkan dan mengembangkan moral siswa untuk mengetahui mana yang benar dan salah.
Dapat  disimpulkan  bahwa  tujuan  pendidikan  tidak  hanya  sebagai  sebagai  tempat  belajar mengajar tapi juga dapat membentuk karakter dan mempersiapkan kualitas peserta didik yang dapat bersaing dan menghadapi tantangan di masa depan.
Dengan  itu  salah  satu  elemen  penting  dalam  proses  pendidikan  adalah  kinerja  guru,  yang secara  langsung  mempengaruhi  efektivitas  pembelajaran.  Menurut  Darmadi  (2018:  34) kinerja guru adalah kemampuan yang ditunjukkan oleh guru dalam melaksanakan tugas atau pekerjaannya.  Kinerja  dikatakan  baik  dan  memuaskan  apabila  apabila  tujuan  yang  dicapai sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Di dalam lingkungan sekolah, peran guru sangat krusial dalam menciptakan atmosfer yang kondusif dan mendukung perkembangan siswa. Namun,  tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  fenomena  bullying  atau  perundungan  di  kalangan siswa  seringkali  menjadi  tantangan  serius  yang  menghambat  proses  pendidikan  dan perkembangan  pribadi  anak-anak.  Bullying  dapat  berdampak  negatif  pada  kesejahteraan psikologis  dan  prestasi  akademis  korban.  Berita  harian  liputan6  menjelaskan  telah  terjadi buliying  atau  perundungan  sekolah  menengah  pertama  (  SMP)    di  cilacap  melansir  dari sebuah  video  yang  beredar  di  masyarakat,  perundungan  tersebut  memperlihatkan  adanya kekerasan dari pelaku terhadap korban. Dilihat dari video tersebut, seorang siswa mengalami penganiayaan  oleh  siswa  lain  yang  menggunakan  topi.  Penganiayaan  tersebut  dilakukan  di depan  sejumlah  siswa  lainnya  hingga  mengalami  penganiayaan  berupa  pukulan  hingga tendangan  dari  pelaku  tersebut  Sejumlah  siswa  yang  ada  di  lokasi  kejadian  juga  sempat mencoba  melerai  pelaku.  Namun  pelaku  justru  mengancam  siswa  lain  yang  hendak melerainya.  Adapun  pelaku  utama  berinisial  MK  (15)  siswa  kelas  9  dan  korban  adalah  RF (14) yang merupakan adik kelasnya.(Putri,2023. Liputan6.com)
Telah  terjadi  juga  buliying  di  SDN  12  lembang  Bu  Indri  selaku  guru  kelas  mengatakan  “ ketika saya sedang dikelas ada beberapa orang tua datang dan marah marah karena anaknya di  bully  ’’  setelah  ditelusuri  memang  ada  Tindakan  menggunakan  fisik  namun  awalnya mereka bercanda . Hal ini menunjukkan bahwa terjadi kasus bullying di  SDN 12 Lembang. Bullying  adalah  tindakan  intimidasi,  penghinaan,  atau  kekerasan  yang  dilakukan  secara berulang-ulang  terhadap  seseorang  yang  lebih  lemah.  Dalam  kasus  ini,  anak  yang  menjadi korban bullying menagis dan berbicara kepada guru kelasnya dengan apa yang terjadi . Peran guru  sangat  penting  dalam  menangani  kasus  bullying  dan  menciptakan  lingkungan  yang aman dan nyaman bagi semua siswa.
Berangkat dari uraian di atas , maka penelitian ini mengangkat permaslahan yaitu: bagaimana meningkatkan kinerja guru melalui penerapan IQ dan SQ dalam menangani masalah bullying di SDN 12 lembang.

## II . METODE PENELITIAN
Metode  peneliti  yang  peneliti  gunakan  pada  penelitian  ini  adalah  kualitatif  ,  yang secara  umum  pendekatan  kualitatif  merupakan  penelitian  Dimana  penelitian  berinteraksi terhadap  fakta  yang  diteliti.  Jenis  penelitian  disebut  juga  sebagai  dimensi  penelitian  sangat berhubungan  dengan  desain  penelitian.  Metode  ini  pun  bertujuan  menggambarkan bagaimana  keadaan  dan  fenomena  yang  sebenarnya,  lalu  di  deksripsikan    ke  dalam  laporan penelitian.  Menurut(  Bogdam  dan  Taylor,  dalam  haniayul,2022)  metode  kualitatif    adalah prosedur penelitian yang menghasilkan data deksriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang  dan  perilaku  yang  diamati. Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan pendekatan  kualitatif  deksriptif,  yaitu  pencarian  fakta  dengan  interpretasi  yang  tepat, mempelajari  masalah-masalah  dalam  masyarakat,  serta  situasi-situasi  tertentu  termasuk tentang  hubungan,  kegiatan-kegiatan,  sikap-sikap,    serta  proses-proses  yang  sedang berlangsung dan pengaruh dari suatu fenomena. Menurut( Ibid, dalam haniayul,2022). Maka dari  itu,  dalam  implementasinya,  penilitian  ini  menggunakan  penelitian  deskriptif  karena
peneliti  memfokuskan  diri  pada  satu  bidang  yaitu  pada  bidang  manajemen  pengembangan sumber daya manusia yang berkaitan dengan meningkatkan kinerja guru.
Objek dari  penelitian ini adalah kinerja guru dalam menangani masalah  bullying  di  sekolah dasar.  Penelitian  ini  akan  fokus  pada  penerapan  IQ  (Intelligence  Quotient)  dan  SQ  (Social Quotient)  sebagai  faktor  yang  dapat  meningkatkan  kinerja  guru  dalam  menangani  masalah bullying. Deskripsi Objek penelitian ini adalah guru-guru yang bekerja di SDN 12 lembang. Penelitian akan dilakukan di SDN 12 lembang yang memiliki kasus bullying yang signifikan. Guru-guru  yang  terlibat  dalam  penelitian  ini  akan  menjadi  subjek  penelitian  dan  akan dilibatkan  dalam  penerapan  IQ  dan  SQ  untuk  menangani  masalah  bullying  di  sekolah. Pemilihan  objek  penelitian  ini  didasarkan  pada  pentingnya  peran  guru  dalam  menangani masalah  bullying  di  sekolah  dasar.  Guru  memiliki  peran  yang  sangat  penting  dalam menciptakan  lingkungan  yang  aman  dan  mendukung  bagi  siswa.  Dengan  meningkatkan kinerja  guru  melalui  penerapan  IQ  dan  SQ,  diharapkan  dapat  mengurangi  kasus  bullying  di sekolah dasar.
Menurut (Tritjahjo, 2019: 31 dalam cindy,2022) variabel penelitian merupakan objek yang menempel  pada diri  subjek berupa suatu  data yang dikumpulkan dan menggambarkan suatu kondisi atau nilai masing-masing subjek penelitian.
Berdasarkan  pendapat  diatas  Pengukuran  variabel  dalam  metode  kualitatif  lebih  bersifat deskriptif dan berfokus pada pemahaman mendalam terhadap fenomena yang diteliti. Berikut adalah aspek pengukuran variabel
a.  Penerapan  IQ:  Variabel  ini  mencakup  sejauh  mana  guru  menerapkan  kemampuan intelektual mereka, seperti pemahaman tentang penyebab dan dampak bullying, serta strategi untuk mencegah dan menangani kasus bullying.
b.  Penerapan  SQ:  Variabel  ini  mencakup  sejauh  mana  guru  menerapkan  kemampuan  sosial mereka, seperti kemampuan berkomunikasi, empati, dan kerjasama dengan siswa, orang tua, dan pihak terkait lainnya.
Untuk  mengumpulkan  data-data  yang  diperoleh  dalam  penelitian,  maka  penulis menggunakan  beberapa  teknik  .  Secara  umum,  teknik  pengumpulan  data  kualitatif  adalah melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Analisis  data  dalam  penelitian  kualitatif  merupakan  tahapan  yang  terdiri  dari  kegiatan sistematik  untuk  membangun  kaitan  antar  data  penelitian  dalam  upaya  membentuk  makna yang akan dipakai untuk menjawab pertanyaan penelitian. Berdasarkan pada jenis penelitian yang  digunakan  adalah  deskriptif,  penelitian  deskriptif  klasifikasi  pertama  yang  sering ditemukan  dalm  bidang  sosial,  ekonomi,  dan  Pendidikan  ialah  penelitian  deskriptif.  Pada deskriptif  ini,  para  peneliti  berusaha  menggambarkan  kegiatan  penelitian  yang  dilakukan pada  objek  tertentu  secara  jelas  dan  sistemastis.  Penelitian  deskriptif  ini  juga  disebut penelitian  praeksperimen.  Karena  dalam  penelitian  ini  mereka  melakukan  eksplorasi, menggambarkan,  dengan  tujuan  untuk  dapat  menerangkan  dan  memprediksi  terhadap  suatu gejala yang berlaku atas dasar data yang diperoleh di lapangan.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil penelitian
1. Penerapan IQ guru SDN 12 Lembang
a. Deskripsi kasus bullying di SDN 12 lembang
Kasus bullying yang terjadi di sekolah dasar adalah ketika seorang siswa secara berulang kali  mengalami  perlakuan  yang  tidak  menyenangkan,  merendahkan,  atau  mengintimidasi oleh siswa lain. Bullying dapat terjadi dalam berbagai bentuk, seperti fisik (seperti pukulan atau tendangan), verbal (seperti ejekan atau ancaman), atau psikologis (seperti penolakan sosial atau penyebaran gosip yang jahat). Pada kasus bullying di SDN 12 lembang terdapat
beberapa  kasus  bullying.  Mengenai  penerapan  IQ  guru  SDN  12  Lembang  peneliti menanyakan hal yang sama kepada beberapa informan apakah pernah/ada kasus bullying di  kelas-kelas,  seperti  yang  diungkapkan  guru  yang  menyatakan  bahwa:“yang  sering  di dengar  atau  ada,  anak  memanggil  temannya  dengan    nama  orang  tuanya  dan  disebut sebutin terus” Pemaparan dari guru lebih memperkuat hasil dari wawancara dengan kepala sekolah menyatakan bahwa :“ sering dan banyak juga disini “
Dari  pemaparan  diatas  menunjukan  bahwa  di  SDN  12  banyak  terjadi  kasus  bullying  di kelas  kelas  salah  satu  contohnya  seperti  mengejek  temannya  dengan  memanggil  nama orang tuanya.
b. Pemahaman guru tentang penyebab dan dampak bullying Pemahaman  guru  tentang  bullying  adalah  pemahaman  mereka  tentang  fenomena kekerasan  atau  perlakuan  yang  merugikan  yang  dilakukan  secara  berulang  oleh  satu individu  atau  sekelompok  individu  terhadap  individu  lain  yang  lebih  lemah  atau  rentan. Guru-guru  yang  ada  di  SDN  12  Lembang  apakah  mereka  paham  bahwa  bullying  dapat terjadi  dalam  berbagai  bentuk,  seperti  fisik,  verbal,  sosial,  atau  melalui  penggunaan teknologi  (cyberbullying).  Mengenai  penerapan  IQ  guru  SDN  12  Lembang  peneliti menanyakan bagaimana pendapat\pemahaman  ibu/bapa  pada  kasus bullying yang terjadi di SDN 12 lembang. Guru
Peneliti  juga  mengajukan  pertanyaan  kepada  kepala  sekolah  bagaimana  ibu  melihat pemahaman guru-guru di sekolah ini tentang kasus bullying. kepala sekolah mengatakan: “pemahaman  tentang  kasus  bullying  di  SD  ini  sangat  besar  sudah  paham  sekali  apa  itu bullying  bagaimana  cara  menaganinya,  jadi  guru-guru  disini  sudah  paham  sekali  apa  itu bullying dan bagaimana menanganinya”
Peneliti juga mengajukan pertanyaan yang sama kepada orang tua bagaimana ibu melihat pemahaman guru-guru di sekolah ini tentang kasus bullying. orang tua mengatakan: “  Saya  melihat  guru-guru  yang  ada  di  SDN  12  Lembang  sudah  paham  apa  itu  bullying karna  Ketika    ada  kasus  bullying  di  kelas  guru-guru  langsung  bertindak  untuk menyelesaikan masalah tersebut”
Dari pemaparan di atas menunjukan bahwa  guru-guru di SDN 12 Lembang sudah paham betul apa itu bullying bagaimana cara mengatasinya dll.
c. Strategi dan Tindakan Guru dalam Penanganan Bullying Strategi dan tindakan guru dalam penanganan bullying  melibatkan langkah-langkah yang bertujuan  untuk  mencegah,  mendeteksi,  dan  menangani  kasus  bullying  dengan  efektif. Mengenai penerapan IQ guru SDN 12 Lembang peneliti menanyakan kepada guru apa saja strategi  atau  tindakan  yang  Anda  tau  dalam  menangani  kasus  bullying  di  SDN  12 Lembang.  Sedangkan  guru  berpendapat  bahwa:“Pertama  panggil  anaknya,  kedua  saya pasti  kasih  tau  atau  diarahkan.  Setelah  itu  saya  kasih  tau  kepada  semuanya  bahwa  tidak bullying  itu  adalah  bener  bener  yang  merugikan  mau  yang  korbanya  mau  pelakunya” Peneliti  juga  mengajukan  pertanyaan  kepada  kepala  sekolah  bagaimana  ibu  melihat strategi  guru-guru  di  sini  dalam  menangani  kasus  bullying  di  SDN  12  Lembang.  Kepala sekolah  menyatakan  “strategi  yang  di  pakai  guru-guru  disinih  dilihat  dari  anaknya bagaimana, anaknya itu siapa, latar belakang anaknya, trus kasusnya seperti apa dilihat itu dulu guru menganalisis kasusnya gimana dulu”
Peneliti juga mengajukan pertanyaan yang sama kepada orang tua apakah ada strategi atau tindakan  khusus  yang  Anda  perhatikan  dari  guru-guru  dalam  mencegah  dan  menangani kasus bullying di sekolah dasar. Orang tua menyatakan bahwa :“ada seperti guru mencari dulu informasi, apa penyebabnya, mencarikan Solusi, dengan komunikasi”
Dari  pemaparan  di  atas  dapat  kita  pahami  bahwa  guru-guru  menggunakan  strategi  atau Tindakan  dalam  kasus  bullying  menggunakan  pertama  mencari  latang  belakang  anak, konfirmasi atau  mencari informasi, dan pendidikan atau kesadaran.
2. Penerapan SQ guru SDN 12 Lembang
a. Komunikasi dan Interaksi dengan Siswa, Orang Tua, dan PihakTerkait Guru memiliki peran penting dalam berkomunikasi  dan berinteraksi  dengan siswa, orang tua, dan pihak terkait lainnya dalam penanganan kasus bullying. Mengenai penerapan SQ guru SDN 12 Lembang peneliti menanyakan kepada guru bagaimana Anda berkomunikasi dan  berinteraksi  dengan  siswa,  orang  tua,  dan  pihak  terkait  lainnya  dalam  konteks penanganan masalah bullying. Guru menyatakan bahwa : “yang paling sulit sih berbicara kepada orang tua yah, misalnya orang tua yang korban misalnya tau anaknya di bully pasti akan sangat tidak menerima emosi dan lain lain, sedangkan orang tua pelaku itu juga akan sangat  tidak  menerima  tidak  percaya  kalau  anak  melakukan  itu  jadi  pendekatannya  itu harus  extra  hati  hati  “.  Peneliti  juga  mengajukan  pertanyaan  kepada  kepala  sekolah bagaimana  anda  melihat    guru-guru  disini  berkomunikasi  dan  berinteraksi  dengan  siswa, orang tua, dan pihak terkait lainnya dalam konteks penanganan masalah  bullying.  kepala sekolah mengatakan :“jadi, guru-guru berhubungan baik dengan sekolah ini, sebab musim adanya  paguyuban  kelas  atau  komite  kelas  masing-masing”.  Peneliti  juga  mengajukan pertanyaan  yang  sama  kepada  orang  tua  bagaimana  anda  melihat    guru  disini berkomunikasi dan berinteraksi dengan siswa, orang tua, dan pihak terkait lainnya dalam konteks  penanganan  masalah  bullying.  Orang  tua  menyatakan  :  “kita  kebetulan  ada  grup orang  tua  jadi  bila  ada  masalah  pada  anak  ,  biasanya  guru  berkominikasi  lewat  grup tersebut atau mengadakan pertemuan”
Dari  pernyataan  di  atas  dapat  kita  pahami  ibu  ini  melakukan  komunikasi  dengan  siswa ,orang  tua  ,dan  pihat  terkait  dengan  memberikan  edukasi  dan  informasi  lewat  Pelajaran atau pertemuan.
b. Penerapan Empati dalam Penanganan Bullying Penerapan  empati  dalam  penanganan  bullying  melibatkan  kemampuan  guru  untuk memahami  dan  merasakan  perasaan  dan  pengalaman  korban  bullying.  Mengenai penerapan  SQ  guru  SDN  12  Lembang  peneliti  menanyakan  kepada  guru  bagaimana  ibu/ bapa  menerapakan  rasa  empati  pada  siswa  dan  apakah  penting  untuk  menerapakan  rasa empati pada siswa. Guru mengemukakan bahwa : “penting sangat penting, seperti ditanya ada kenapa”. Peneliti juga mengajukan pertanyaan kepada orang tua apakah Anda melihat adanya  empati  dan  kerjasama  yang  baik  antara  guru-guru,  siswa,  dan  orang  tua  dalam penanganan  masalah  bullying.  Orang  tua  menyatakan:“ada  seperti  anak  anak  belajar empati  di  sekolah  dan  menerapkanya  di  rumah  contonya  kepada  adik  dan  sodaranya. Kalau  kerja  sama  baik  sekali  ya  seperti  yng  dibilang  tadi  kita  kalau  ada  maslah  selalu diskusi.”
Dari pernyataan di atas dapat kita pahami bahwa guru mendengarkan dengan rasa empati dan membatu mencarikan Solusi dalam menangani masalah terjadinya bullying.
c. Kerja sama dengan siswa, orang tua, dan pihat terkait.
Pengembangan kerjasama yang efektif dengan siswa, orang tua, dan pihak terkait lainnya merupakan  hal  yang  penting  dalam  penanganan  kasus  bullying  di  lingkungan  sekolah. Dengan mengembangkan kerjasama yang kuat dengan siswa, orang tua, dan pihak terkait lainnya,  guru  dapat  menciptakan  lingkungan  sekolah  yang  aman,  mendukung,  dan  bebas dari bullying.  Kolaborasi  yang efektif memungkinkan semua pihak terlibat  untuk  bekerja bersama  dalam  mencegah  dan  menangani  kasus  bullying  dengan  lebih  efektif.  Mengenai penerapan SQ guru SDN 12 Lembang peneliti menanyakan kepada guru bagaimana Anda mengembangkan kerjasama dengan siswa, orang tua, dan pihak terkait dalam penanganan
masalah bullying. Guru menyatakan bahwa: “mungkin lebih di perlihatkan efek efek buli, apalagi  sekarang  banyak  yang  di  bully  sampai  bunuh  diri  nahmunkin  ke  orang  tua  dan anak  anak  belum  paham  .  pling  ngasih  tau  ke  orang  tua  efek  bulli  itu  berbahaya  bahkan bisa merenggut nyawa.dan kerjasma paling ke pada orang tua.”
Peneliti  juga  mengajukan  pertanyaan  kepada  kepala  sekolah  apakah  ada  program  atau kegiatan  khusus  yang  dilakukan  oleh  guru-guru  untuk  meningkatkan  kemampuan berkomunikasi,  empati,  dan  kerjasama  dalam  konteks  penanganan  masalah  bullying. kepala  sekolah  menyatakan:  “program  yang  di  pakai  oleh  guru  Bersama  orang  tua  juga berkomunikasi  secara  pia  whastapp,  seperti  grup  berkomunikasi  masalah  yang  ada, perkemabangan peserta didik yang ada dll.”
Peneliti  juga  mengajukan  pertanyaan  yang  sama  kepada  orang  tua  apakah  ada  interaksi atau kegiatan khusus yang dilakukan oleh guru-guru untuk meningkatkan hubungan sosial dengan  siswa  dan  mencegah  kasus  bullying.  orang  tua  menyatakan  :“kalau  interaksi  ada seperti  yang  tadi  dikatakan  ada  grup  whastapp  dan  pertemuan  orang  tua,  kalau  kegiatan khusus  saya  tidak  melihat  itu  ,paling  dalam  penerapan  masalah  bullying  kebanyakan menerapkan nya lewat pembelajaran”
Dari  pemaparan  di  atas  dapat  kita  pahami    pengembangan  Kerjasama  dengan  orang  tua siswa  atau  pihat  terkait  dengan  saling  berkomunikasi  dan  kolaborasi  agar  tidak  terjadi bullying.

## Pembahasan
Penilaian kinerja guru (PKG) dapat diartikan sebagai suatu upaya untuk memperoleh gambaran tentang pengetahuan, keterampilan, nilai dan sikap guru dalam melaksanakan tugas dan  fungsinya,  yang  ditunjukkan  dalam  penampilan,  perbuatan,  dan  prestasi  kerjanya. Menurut  Peraturan  Menteri  Negara  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan  Reformasi Birokrasi  Nomor  16  Tahun  2009,  Penilaian  Kinerja  Guru  adalah  penilaian  yang  dilakukan terhadap setiap butir kegiatan tugas utama guru dalam rangka pembinaan karir, kepangkatan, dan jabatannya. Dalam hal ini kompetensi yang dijadikan dasar untuk penilaian kinerja guru adalah  kompetensi  pedagogik,  profesional,  sosial  dan  kepribadian,  sebagaimana  ditetapkan dalam  Peraturan  Menteri  Pendidikan  Nasional  Nomor  16  Tahun  2007  tentang  Standar Kualifikasi Akademik dan Standar Kompetensi Guru.
Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  meningkatkan  kinerja  guru  melalui penerapan IQ dan SQ dalam menangani masalah bullying  sangat penting bagi guru di SDN 12 lembang, Hal ini ditunjukan sebagai berikut :
1. Penerapan IQ di SDN 12 Lembang
Menurut William  Stern, dari artikel  universitas123(2020) kemampuan intelektual  adalah kesanggupan  seseorang  dalam  menyesuaikan  diri  pada  hal-hal  baru  yang  memakai  alat- alat  berpikir  sesuai  tujuan  yang  ingin  dicapai.  Kemampuan  intelektual  juga  mengarah pada kapabilitas seseorang untuk dapat bertindak secara terarah, berpikir secara bermakna dan  dapat  berinteraksi  secara  efisien  terhadap  lingkungannya.  Menurut  (  Said  & Rahmawati,2019 dalam Dita, 2020) kecerdasan intelektual adalah kemampuan seseorang untuk  memanipulasi  dan  menggunakan  aturan-aturan  formal,  seperti  aturan  tata  bahasa atau dalam hal berhitung.
Berdasarkan hasil penelitian tentang kinerja guru dalam penerapan IQ menunjukan bahwa kinerja  guru  di  SDN  12  Lembang  dalam  penerapan  IQ  sudah  terlaksana.  Hal  ini ditunjukan  dengan  hampir  semua  guru  di  SDN  12  Lembang  memiliki  pemahaman  dan strategi atau Tindakan dalam penanganan bullying.
Penerapan IQ dapat memberikan wawasan yang berharga dalam pengukuran, identifikasi, pengembangan,  dan  penyesuaian  potensi  intelektual  individu.  Konsep  kecerdasan  yang
diukur  melalui  IQ  dapat  digunakan  sebagai  dasar  untuk  merancang  program  pendidikan yang efektif, membantu individu mencapai potensi intelektual mereka, dan memperbaiki kualitas  pembelajaran.  Dari  uraian  tersebut  dapat  di  pahami  bahwa  kinerja  guru  dalam penerapan  IQ  sudah  dilakukan  dari  pemahaman  ,strategi  atau  Tindakan  dalam  menangi masalah bullying
2. Penerapan SQ di SDN 12 lembang
Spiritual  Quetions  (SQ)  atau  kecerdasan  spiritual  pertama  kali  diperkenalkan  sama psikolog  yang  bernama  Danah  Zohar,  pada  tahun  1997.  Konsep  ini  mungkin  dianggap baru dalam bidang psikologi karena hanya idenya yang dianggap lengkap. Banyak kritik mengenai  konsep  SI  ini  fokus  pada  konsep  dasar,  bukan  ukuran  atau  nilai.  Zohar membuat SI ini untuk mengukur kapasitas seseorang untuk memaknai kehidupannya, jadi tidak  ada  pemahaman  dengan  agama  atau  kerohanian  dalam  pemahaman  awam.  Fungsi jiwa  manusia  sebagai  perangkat  internal  diri  ditingkatkan  oleh  kecerdasan  ini,  yang menggunakan  kepekaan  dan  kamapuan  untuk  menemukan  makna  di  balik  masalah  dan kenyataan yang menghadang manusia saat ini.
Berdasarkan  hasil  penelitian  tentang  kinerja  penerapan  SQ  menunjukan  bahwa  kinerja guru  di  SDN  12  Lembang  dalam  penerapan  IQ  sudah  terlaksana  dengan  baik.  Hal  ini ditunjukan  bahwa  guru  dalam  menangi  masalah  bullying  dengan    menerapkan kemampuan  sosial  mereka,  seperti  kemampuan  berkomunikasi,  empati,  dan  kerjasama dengan siswa, orang tua, dan pihak terkait lainnya.
Berdasarkan  hasil  wawancara,  penelitian  ini  akan  menghasilkan  temuan  terkait peningkatan  kinerja  guru  dalam  menangani  masalah  bullying  melalui  penerapan  IQ  dan SQ.  Rekomendasi  akan  diberikan  untuk  meningkatkan  pemahaman  dan  praktik penanganan kasus bullying oleh guru yaitu mengadakan seminar atau pembahasan khusus tentang bullying. Hasil penelitian ini dapat memiliki implikasi yang luas, baik bagi guru, sekolah,  maupun  kebijakan  pendidikan.  Implikasi  ini  dapat  mencakup  perbaikan  dalam pelatihan  guru,  penyesuaian  kurikulum,  dan  pengembangan  strategi  pembelajaran  yang lebih efektif di SDN 12 dalam menangani masalah bullying.
Penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  kontribusi  yang  signifikan  dalam meningkatkan  kinerja  guru  dalam  penanganan  masalah  bullying  melalui  penerapan konsep IQ dan SQ di SDN 12.

## IV. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  di  peroleh  melalui  observasi,  wawancara,  dan  telaah dokumen  mengenai  meningkatkan  kinerja  guru  melalui  penerapan  IQ  dan  SQ  dalam menangani masalah bullying di SDN 12 Lembang dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
Penerapan  IQ  dalam  penanganan  masalah  bullying  di  SDN  12  telah  terbukti  efektif dalam meningkatkan kinerja guru. Melalui penerapan konsep IQ, guru-guru di SDN 12 dapat mengembangkan  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang  kecerdasan  intelektual  siswa.  Mereka memperoleh  wawasan  tentang  berbagai  jenis  kecerdasan,  seperti  kecerdasan  verbal,  logis- matematis,  spasial,  dan  lainnya.  Hal  ini  membantu  guru  dalam  merancang  strategi pembelajaran  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  dan  potensi  intelektual  siswa.  Dengan pemahaman  yang  mendalam  tentang  kecerdasan  intelektual,  guru  dapat  memberikan pengajaran yang lebih efektif dan terfokus pada kemampuan dan kebutuhan individual siswa.
Penerapan konsep SQ membantu guru di SDN 12 Lembang untuk memperkuat interaksi sosial dalam lingkungan sekolah. Mereka menyadari bahwa membangun keterampilan sosial siswa  adalah  langkah  penting  dalam  menciptakan  lingkungan  yang  saling  mendukung  dan inklusif.  Guru  bekerja  sama  dengan  siswa  untuk  mengembangkan  keterampilan  komunikasi yang  efektif,  kerjasama,  pemahaman  empati,  dan  resolusi  konflik  yang  sehat.  Guru  di  SDN
12  menggunakan  penerapan  SQ  untuk  membantu  siswa  membangun  keterampilan komunikasi  yang  lebih  baik.  Mereka  mengajarkan  siswa  tentang  pentingnya  mendengarkan dengan  baik,  berbicara  dengan  sopan,  dan  menggunakan  bahasa  tubuh  yang  sesuai. Penerapan  SQ  membantu  guru  dalam  mengembangkan  empati  pada  siswa  di  SDN  12 Lembang.  Guru  mengajarkan  siswa  untuk  memahami  perasaan  dan  perspektif  orang  lain, sehingga  mereka  dapat  menjadi  lebih  peka  terhadap  situasi  sosial  yang  mungkin memunculkan perilaku bullying.

## DAFTAR PUSTAKA
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  20  Tahun  2003.(2020,  oktober  7).  Di https://id.wikisource.org/wiki/Undang Undang_Republik_Indonesia_Nomor_20_Tahun_2003
Nurhakim,Ahmad.2023. Pengertian Pendidikan Menurut Para Ahli dan Fungsi Pentingnya . Quipper.com. 13 Januari 2023.
Muthia,  S.  K.,  Moonti,  U.,  Maruwae,  A.,  Hafid,  R.,  &  Mahmud,  M.  2023.  Pengaruh Sertifikasi Guru Terhadap Kinerja Guru. JOURNAL of ECONOMIC and BUSINESS EDUCATION, 1 (3): 49-58.
Kumalasah  Putri,  N.  (28  September  2023).  Fakta-Fakta  Kasus  Bullying  Siswa  SMP  di Cilacap.  Liputan6.com.  https://www.liputan6.com/regional/read/5409374/fakta-fakta- kasus-bullying-siswa-smp-di-cilacap.
Hitt, M. A., Black, S., & Porter, L. W. (2012). Management. Pearson.
Kasmir, Dr., S.E., M.M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rajawali Pers.
Emba,  A.  (2016).  Strategi  Peningkatan  Kinerja  Guru  yang  Profesional.  Lantanida  journal,
Vol (4), No (2), Halaman 112.
Fattah. (2004). Konsep Manajemen Berbasis Sekolah (MBS) dan Dewan Sekolah. Bandung:
Pustaka Bani Quraisy.
Abdul  Mujib  dan  Juzuf  Mudzakkir,  Ilmu  Pendidikan  Islam,  (Jakarta:  Kencana  Prenada Media, 2006), h. 87.
Thabroni,G.  (10  Agustus  2022).  Tes  Intelegensi:  Rumus,  Klasifikasi  Skor,  Kelebihan  & Keunggulan. Serupa.id. https://serupa.id/tes-intelegensi-rumus-klasifikasi-skor- kelebihan-keunggulan/.
Universitas123.com.  (2022,  22  Maret).  Definisi  Kemampuan  Intelektual  dan  Peran Pentingnya
Dalam Kehidupan. Diakses dari https://www.universitas123.com/news/definisi-kemampuan-intelektual-dan-peran- pentingnya-dalam-kehidupan.
Yanuar,  A.  F.  (1  April  2024).  Mengenal  Spiritual  Quotient  atau  Kecerdasan  Spiritual  dan Cara  Meningkatkannya.  Jawapos.com.  jawapos.com/lifestyle/014504091/mengenal- spiritual-quotient-atau-kecerdasan-spiritual-dan-cara-meningkatkannya.
Manajemen. (2024, Juni 24). Di Wikipedia. https://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen.
Majo.id.2022.  Apa  itu  Manajemen?  Definisi,  Fungsi,  dan  Unsur-Unsurnya.  Diakses  pada tanggal 20 juni 2024, dari https://majoo.id/solusi/detail/apa-itu-manajemen
Lairi, Ira.2023. Manajemen Sumber Daya Manusia: Pengertian, Fungsi, dan Tujuan (20 juni 2024). Jakarta: bisnis.tempo.co
Wagiran,  Kinerja  Guru  Teori,  Penilaian  dan  Upaya  Peningkatannya  (Yogyakarta: Deepublish, 2013), h.7.
Putri, Vanya. 2023. 10 Pengertian Guru Menurut Ahli. Kompas.com. 20 oktober 2023. Universitas123.com. 22 maret 2022. Definisi Kemampuan Intelektual dan Peran Pentingnya
Dalam Kehidupan. Diakses pada 20 mei 2024, dari
https://www.universitas123.com/news/definisi-kemampuan-intelektual-dan-peran- pentingnya-dalam-kehidupan.
Buguruku.com. 26 februari 2023. Indikator kecerdasan intelektual menurut para ahli. Diakses pada  20  april  2024,  dari  https://buguruku.com/indikator-kecerdasan-intelektual- menurut-para-ahli/.
Riadi, Muchlisin. 2022. Kecerdasan Spiritual (SQ). Kajianpustaka.com. 27 maret 2022. Meenta.net.  29  agustus  2023.  Pengertian  bullying  menurut  para  ahli.  Di  akses  pada  1  april 2024, dari https://meenta.net/pengertian-bullying-menurut-para-ahli/.
Hanifi,  Arjuni.  2021.  Memahami  Bullying  atau  Perundungan:  Definisi,  Penyebab,  hingga Cara Mengatasi. Kampuspsikologi.com. 10 september 2021.
Fadilah,  Idha.  2023.  Waspadai  7  Dampak  Bullying  bagi  Anak  Sebagai  Korban  dan  Pelaku.
Hellosehat.com. 12 juni 2023.
8  Lexi  J.  Moleong,  Metode  penelitian  kualitatif.  Remaja  Roosdaakarya,  Bandung  :  20017, hlm 4.
Uhar  Suharsaputra,  Metode  Penelitian:  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  Tindakan,  (Bandung:  PT Refika Aditama, 2014), h. 209.
Nuraini. (2022). Pengaruh Kecerdasan Spiritual Terhadap Peningkatan Kinerja Guru Tingkat Sekolah  Menengah  Atas  (Man)  Di  Kota  Bima.(  Skripsi  Sarjana,  UIN  Alauddin Makassar ).
Khoiriyah,H.  (2022).  Manajemen  Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  Dalam Meningkatkan  Profesionalisme  Dan  Kinerja  Guru  Di  Man  2  Kota  Malang.  (Skripsi Sarjana, UIN Maulana Malik Ibrahim Malang ).
Tamjilin,K.  (2014).  Peran  Kepala  Madrasah  Dalam  Meningkatkan  Kinerja  Guru  Di  Mtsn Kota Batu. ( Skipsi Sarjana, UIN Maulana Malik Ibrahim Malang ).
Kailola,L.  2023.  Menilik  Adanya  Pengaruh  Kecerdasan  Emosional  dan  Literasi  Digital Terhadap Kinerja Guru. Jurnal Pendidikan Tambusai. ISSN: 2614-6754 (print),ISSN: 2614-3097(online), Vol. 7 No. 3, Hal. 22040-22048.
Hanafiah,F. (2021). Pengaruh Kinerja Guru Terhadap Motivasi Belajar Anak Di Tk It Baitul Muslim. ( Skripsi Sarjana, UIN Raden Intan Lampung).
Cindy  Apriliani,  2022  Pengaruh  Metode  Scramble  Terhadap  Kemampuan  Membaca Permulaan Huruf Braille Pada Siswa Tunanetra Di Sdlb Slb Negeri A Pajajaran Kota Bandung.