## PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DALAM MEMANFAATKAN DAN MENGEMBANGKAN DIGITAL MARKETING UMKM DI TENGAH PANDEMI COVID – 19
Kevin Dita Wiratama 1 dan I Wayan Suriana 2
kevindita08@gmail.com 1
wayansuriana@undiknas.ac.id 2
Universitas Pendidikan Nasional 1,2

## ABSTRAK
Providing information  and  various  trainings  to  the  community,  especially for  the younger generation, to stimulate sensitivity to the problems that exist around them, especially in the Kuta  area  where  people  have  not  maximized  the  use  of  technology  .This  study  uses  a qualitative-descriptive  approach.  Collecting  data  using  interview  techniques  and  other secondary data support by using internet searches and reviewing them with existing literature reviews.  The  results  show  that  the  design  of  information  system  development  (digital conversion)  through  ordering  applications  and  various  strategies  is  adopted,  such  as creating  a  platform  that  can  optimize  by  creating  a  new  revenue  program  to  be  able  to compete  further  to  improve  performance.  The  use  of  digital  marketing  with  E-commerce facilitates communication between producers and consumers. So there are no more obstacles in every transaction of buying and selling goods or services that can be ordered easily, and it also makes marketing and promotion easier, it can expand the reach of potential consumers with a wide market.

## Keywords: creativity, innovation, entrepreneurship and small business

## ABSTRAK
Pemberian informasi dan berbagai pelatihan kepada masyarakat khususnya untuk  generasi muda untuk merangsang kepekaan terhadap permasalahan yang ada di sekitar khususnya di wilayah  kuta  yang  dimana  masyarakatnya    belum  maksimalkan  penggunaan  teknologi. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  deskritif-kualitatif.  Penugumpulan  data menggunakan  teknik  wawancara  dan  dukungan  data  sekunder  lainnnya  dengan  cara menggunakan pencarian internet serta mengkajinya dengan kajiaan pustaka yang telah ada. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  desain  pengembangan  sistem  informasi  (konversi digital)  melalui  aplikasi  pemesanan  dan  berbagai  strategi  diadopsi,  seperti  pembuatan platform yang dapat mengoptimalkan dengan membuat program terbaru pendapatan untuk dapat  bersaing  lebih  meningkatkan  kinerja  .  Pemanfaatan  digital  marketing  dengan  E  – commerce  mempermudah  komunikasi  antara  produsen  dengan  konsumen.  Jadi  tidak  ada kendala lagi dalam setiap transaksi jual beli barang maupun jasa bisa di pesan dengan mudah, dan  juga  mempermudah  pemasaran  dan  promosi,  dapat  memperluas  jangakauan  calon konsumen dengan pasar yang luas.

## Kata kunci: kreativitas, inovasi, kewirausahaan dan usaha kecil

## PENDAHULUAN
Ditengah  pandemi  yang  terjadi pada  saat  ini  di  hampir  seluruh  kota  di Indonesia  terutama  bali  terkena  dampak dari  sector  pariwisata  yang  mati  suri, banyak  dari  masyarakat  bali  yang menganggur  ataupun  beralih  profesi menjadi nelayan yang dimana pendapatannya  mengikuti  alur.  Banyak dari  masyarakat  bali  khususnya  di  desa adat  kuta  yang  mengeluh  tentang trobosan dalam membuat strategi
pengalihan bisnis dan dapat meningkatkan  pendapatan  masyarakat. Pertumbuhan  jumlah  pengguna  internet diiringi  dengan  pertumbuhan  jumlah pengguna layanan media sosial.
Kalangan  milenial,  rakyat  Indonesia mempelajari  kinerja  media  sosial  dalam pengembangan  media  sosial  hari  ini. Penggunaan internet yang terus berkembang  pesat  di  nilai  65%  total pengguna  internet  di  tahun  2021  adalah 175  juta  penduduk  ,  dan  kedua  dengan jumlah  penggunaan  media  sosial  aktif adalah  59%  bdengan  jumlah  penduduk 160 juta dari 272 total jumlah penduduk
yang ada di Indonesia dan  yang terahkir adalah  data  pengguna  gadget,  dan  yang terkoneksi  sejumlah  124%  dengan  total 338,2 juta penduduk, meskipun berada di urutan  kedua  penggunaan  media  sosial juga  erat  kaitannya  dengan  komunikasi, karena  pada  media  sosial  penggunanya juga  bisa  melakukan  komunikasi  bukan hanya  dalam  bentuk  pesan  juga  dalam bentuk  video  call.  mengapa  bisnis memiliki  peluang  bagus.  Kekuatan perubahan di era digital sekarang ini,tidak hanya didominasi oleh perusahaan, tetapi Ini  juga  disambut  secara  pribadi  oleh perkembangan berkelanjutan dari pengguna  Internet  dengan  perangkat seluler Beberapa factor permasalahan dan penyelesaiaan tentang bagaimana kondisi pengangguran  pasca  beberapa  bulang belakangan ini bandara di tutup dan akses untuk  ke  bali  di  batasai  sehingga pendapatan  masyarakat  juga  menurun, akibatnya  banyak  dari  masyarakat  itu yang  mengaggur  dan  beralih  profesi menjadi nelayan dan pelaku usaha mikro

## METODE PELAKSANAAN
Pendampingan  Pendataan  Produk dan  Pelatihan  Internet  Pada  tahap  ini, mitra  harus  berperan  aktif  dalam memberikan  informasi  dan  data-data yang  tepat  mahasiswa  peserta  KKN- PPM.  Alat  bantu  identifikasi  pada  tahap ini dapat berupa kuosioner dan form-form isian  pendataan  produk.    Pendampingan dan  Pembuatan  Desain  Label  dan Kemasan.
Mahasiswa
melakukan pemberdayaan  multimedia  dasar  bagi
UMKM terkait desain label dan kemasan. Pendampingan  (FGD)  Desain  Label  dan Kemasan  Implementasi  Hosting  dan Domain Pasar Online UMKM Pendampingan  Unggah  Produk  UMKM Kendal Permai 8. Pendampingan Manajemen & Maintenance Pasar Online mengelola  pasar  online  tersebut  secara mandiri.
Merupakan  tahap  penutupan  yaitu dilaksanakan  kegiatan  pameran  produk dan peresmian pasar online  dalam upaya memperkenalkan  aplikasi  pasar  online
sebagai  pusat  informasi  produk  UMKM potensi  wilayah  dan  pusat  transaksi dagang  secara  online  khususnya  bagi masyarakat kabupaten Kendal dan secara umum bagi wilayah di Indonesia bahkan manca  negara.  Kegiatan  ini  juga diharapkan mampu menghasilkan kesepakatan pemahaman bersama khususnya  dalam  pembinaan  Teknologi Informasi dan Komunikasi, serta pembinaan dalam IPTEK yang lain guna tindak  lanjut  kegiatan  program  KKN Dengan diterapkannya
metode pelaksanaan program hibah KKN
tersebut,  maka  volume  pekerjaan  bagi
mahasiswa peserta program dapat diwujudkan
Untuk dapat mewujudkan program aplikasi  e-commerce  yang  digunakan sebagai  pasar  online  UMKM  maka perancangan proses sistem harus diimplementasikan  sebagai acuan  proses bisnis  dari  e-commerce  yang  dibangun. Terdapat  7  (tujuh)  desain  proses  dalam aplikasi  pasar  online  UMKM,  yaitu registrasi pembeli, upload produk, pengelolaan  diskon  produk,  pemesanan produk, konfirmasi pembayaran pembeli, konfirmasi pembayaran manajemen, dan konfirmasi pengiriman barang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  gambar  ini  terlihat  yaitu Tahap  1  Memberikan  bantuan  dalam upaya  saya  media  informasi,  sebagai sarana menyimpan, mengatur dan menampilkan  informasi  bisnis  yaitu gunakan  blog.  Blog  adalah  kumpulan situs  pribadi  izinkan  pembuat  dengan mudah  menampilkan  berbagai  jenis konten di web, misalnya, makalah, tautan Internet, dokumen (file Word, PDF, dll.), Gambar atau multimedia Oleh karena itu, pabrikan    dapat  terus  memperbarui informasinya  dan  memberikan  tautan berikut: Situs lain yang dianggap penting dan menarik dapat memberikan kemudahan  komentar  dari  pemilik  blog dan lainnya. Melalui blog ini, UKM dapat mengelola  informasi  bisnis  dengan mudah dan murah. Berdasarkan beberapa hasil  kegiatan  desulfurisasi  gas  buang tersebut,  diperoleh  kesepakatan  untuk dibuatnya  sebuah  blog  Berisi  konten, termasuk informasi profil bisnis, kegiatan bisnis, katalog produk, dan tautan terkait. Tautan  terkait  termasuk  hubungan  atau jaringan dengan badan pemerintah daerah sebagai  pembina  dan  pelindung  bisnis,
atau  bekerja  sama  dengan  pihak  yang dapat  memberikan  nilai  kepercayaan masyarakat  terhadap  UMKM  tersebut. Untuk dapat memberikan konten katalog produk  yang  lebih  menarik,  pelaku UMKM  juga  diberdayakan  tentang aplikasi  desain  untuk  dapat  membuat displai produk secara menarik, label dan desain  kemasan  yang  representatif, bahkan brend usaha.
Logo 1 : ( Abon Ikan , Ngabon Kuy)
Hasil tahap I dari program KKN Logo 2 Produk Kedua Pempek Udang

## BLOG UMKM HASIL PROGRAM :
NAMA

## ALAMAT BLOG
Ngamilkuy.co https://wordpress.com/page/ngamilkuy.wordpress.com
Tahap  Kedua  (II)  Adalah  tahap mempromosikan  usaha  UMKM  melalui media sosial. UMKM juga diberdayakan untuk dapat memanfaatkan hasil Teknologi Informasi berupa media sosial seperti Instagram dan facebook. Sebagai media  promosi  dan  pemasaran.  Inilah intinya  kegiatan  KKN  Dengan  cara  ini, peserta  UMKM  dapat  memberikan informasi  produk  dan  lakukan  upaya yang jelas dan lengkap untuk teman sosial
melalui  tautan  ke  blog  media  memiliki. Tahap kedua bisa dilihat pada gambar
Fokus otorisasi
yaitu mengimplementasikan  aplikasi  pasar online,  yaitu  sekumpulan  aplikasi  jual beli  online  yang  cocok  untuk  peserta UMKM.  Untuk  memiliki  aplikasi  e- commerce,  UMKM  akan  mendampingi proses  bisnis  yang  dirancang  untuk penggunaan  online  Pasar,  termasuk aturan belanja, aturan pembayaran, aturan pengembalian  produk,  aturan  keluhan
pembeli,  aturan  pengiriman  barang,  dan kebijakan  privasi,  termasuk  perjanjian hukum  yang  berlaku,  untuk  melindungi kepentingan  pemilik  pasar  online  dan asosiasi pengelola dalam transaksi penjualan, peserta UMKM adalah penjual atau  pemasok  produk,  serta  pembeli. Pada tahap ketiga, UMKM juga memberikan  pendampingan  untuk  dapat menjalankan  aplikasi  dan  menjalankan proses  bisnis  yang  dibuat  melalui
simulasi.  Oleh  karena  itu,  melalui  tiga tahapan model otorisasi berbasis teknologi  informasi  untuk  UMKM diharapkan  peserta  UMKM  dapat  siap memasuki  pasar.  global  melalui  sarana dan penguasaan aplikasi teknologi informasi  tepat  guna,  yaitu  Weblog  dan aplikasi  e-commerce  dengan  domain ngamilkuywordpress.com yaitu
marketplace  yang  digunakan  sebagai media informasi produk

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan Berdasarkan kajian yang
telah dikemukakan pada bab-bab sebelumnya,  dapat  disimpulkan  hal-hal sebagai berikut:
1. Masih Terbatasnya Pemanfaatan Teknologi  informasi  pada  pelaku umkm  baik  terlihat  dari  penggunaan komputer  maupun  internet  dalam pengelolaan usahanya
2. Beberapa  Faktor  –  factor  kunci (penghambat dan potensi pendukung) yang menentukan tinggkat
pemanfaatan  teknologi  informasi pada  pelaku  UMKM  di  desa  ada
KUTA, kecamatan KUTA

## Saran-Saran
Berdasarkan faktor-faktor kunci pemanfaatan  TI  pada  UMKM  di  Kota Jambi,  dapat  direkomendasikan  strategi percepatan adopsi penggunaan TI yaitu:
1. Penyediaan infrastruktur
2. Penyediaan tenaga ahli di bidang TI
3. Pemberian modal awal untuk pengembangan TI
4. Sosialisasi Manfaat TI dalam Pengembangan usaha UMKM REFERENCES

## DAFTAR PUSTAKA
Adam,  D.,  Nelson,  R.,  Todd,  P.,  1992.
Perceived Usefullness, ease of use,
and Usage of lnformation Technology: A Replication. Management  Information  System Quarterly.
Buckingham, A., Saunders, P., 2003. The
Survey  Methods  Workbook.  New Hampshire: Odyssey Press, Inc.
Dajan,  A,  1986.  Pengantar  Metode
Statistik Jilid 2. Jakarta: LP3ES.
ITU,  2009.  Manual  for  Measuring  ICT Access and Use by Households and Individual.
Kominfo,  2010.  Indonesia  ICT  White Paper, Jakarta: Menkominfo.
Levy,  P.S,.  Lemeshow,  S.,  1999. Sampling  of  Populations  Methods and Application 3rd ed. New York: John Wiley & Sons, Inc.
Mismail, B., 1995, dalam Chin dan Todd,
P., A., 2002, Pemanfaatan Teknologi Informasi dan komunikasi (TIK). Karmawan, I.G.M, 2014, Dampak
Peningkatan  Kepuasan  Pelanggan Dalam  Proses  Bisnis  E-Commerce
Pada Perusahaan AMAZON.COM,
ComTech  Vol.  5  No.  2  Desember
2014: 748-762
Madcoms., 2008. PHP & MySQL Untuk Pemula.  Andi  Offset,  Yogyakarta. Mardiana  D.,  2012,  Untuk  Kendal Maju  –  Profil  Paguyuban  Kendal Permai, Kendal: Paguyuban Kendal Permai.
Mokoginta,  D.,  2008,  BLOG,  Diakses pada tanggal 28 Oktober 2014 dari World Wide Web: http://www.unej.ac.id/files/pdf2/de ydi-blog.pdf. Ridho,  R.  2013, Bupati Kendal Raih Piagam Penghargaan  dari  KKP,  Diakses pada tanggal 2 Desember 2013 dari
World Wide Web:
http://www.suaramerdeka.com/v1/index.
php/read/news/2013/10/21/176537
/Bupati-Kendal-RaihPiagam- Penghargaan-dari-KKP.
RKPD Kendal,  2013,  Rencana  Kerja
Pembangunan  Daerah  Kabupaten Kendal  Tahun  Anggaran  2013, Diakses  pada  tanggal  3  Desember 2013 dari World Wide Web:
http://bappeda.kendalkab.go.id/index.ph p?option=com_phocadownload&v iew=category&download=52: rkpd- 2013&id=11:dokumenperencanaan &Itemid=104.