## STRATEGI PEMASARAN SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN MINAT PESERTA DIDIK PADA YAYASAN PENDIDIKAN TERPADU MATA HATI DI BANDAR LAMPUNG
School Marketing Strategies In Increasing Student Interest In The Mata Hati Integrated Education Foundation In Bandar Lampung
Melan Susanty Purnamasari 1 , Erfina 2 , dan Natalia Willianti 3
Program Studi Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Tulang Bawang Lampung melan.susanty@utb.ac.id

## ABSTRACT
The  Mata  Hati  Integrated  Education  Foundation  is  an  inclusive  school  that  provides  facilities for  parents  who  need  a  special  school  for  children  with  special  needs,  located  at  Jln.  Mawar No.28-30 Rawa Laut, Bandar Lampung. This study analyzes how marketing strategies are used to  increase  student  interest  in  the  Mata  Hati  Integrated  Education  Foundation  in  Bandar Lampung.  The  purpose  of  this  study  was  to  find  out  what  strategies  were  used  to  increase students'  interest  in  the  Mata  Hati  Integrated  Foundation,  using  qualitative  research  methods. Data  collection  techniques  are  interviews,  observation  and  documentation  studies,  using marketing  mix  analysis.  The  results  of  the  study  indicate  that  the  activities  carried  out  to analyze the results of marketing or last year's achievements include the marketing strategy used, promotional media, and the formation of a committee or personnel determination.
Keywords : marketing mix, interest, school marketing strategy

## ABSTRAK
Yayasan Pendidikan Terpadu Mata Hati merupakan sekolah inklusi yang menyediakan fasilitas bagi  orang  tua  yang  membutuhkan  sekolah  khusus  anak  berkebutuhan  khusus,  terletak  di  Jln. Mawar No.28-30 Rawa Laut, Bandar Lampung. Penelitian ini menganalisis tentang bagaimana strategi  pemasaran  yang  dilakukan  dalam  meningkatkan  minat  peserta  didik  pada  Yayasan Pendidikan  Terpadu  Mata  Hati  di  Bandar  Lampung.  Tujuan  penelitian  ini  yaitu  untuk mengetahui strategi apa yang dilakukan untuk meningkatkan minat peserta didik pada Yayasan Terpadu Mata Hati, dengan metode penelitian secara kualtitatif. Teknik pengumpulan data yaitu dengan  wawancara,  observasi  dan  studi  dokumentasi,  dengan  menggunakan  analisis  bauran pemasaran.  Dari  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  dilakukan  kegiatan  menganalisis  hasil pemasaran  atau  pencapaian  tahun  lalu  meliputi  strategi  pemasaran  yang  digunakan,  media promosi, dan pembentukan panitia atau penentuan personil.
Kata kunci : bauran pemasaran, minat, strategi pemasaran sekolah

## I. PENDAHULUAN
Pendidikan  merupakan  sarana  untuk pengembangan
karakter anak.
Pendidikan  sangat  diperlukan  terutama bagi  anak  berkebutuhan  khusus  tanpa adanya  diskriminasi  peserta  didik  anak berkebutuhan  khusus  dan  non  anak berkebutuhan khusus, karena itu memerlukan  sekolah  khusus  untuk mengembangkan kemampuan,
keterampilan, kemandirian anak
berkebutuhan khusus. Contohnya sekolah inklusi yang memberikan pendidikan  yang  khusus  bagi  anak berkebutuhan  khusus  yang  disesuaikan dengan kebutuhannya.
Pendidikan  inklusi  disini  merupakan salah  satu  pendidikan  khusus    untuk anak  berkebutuhan  khusus,  dimana pendidikan  ini  dikhususkan  agar  anak berkebutuhan khusus mendapatkan pendidikan  yang  setara  dengan  anak sekolah umum lainnya.
Pemasaran produk pendidikan ini melalui media sosial diharapkan mampu mendongkrak jumlah siswa yang mendaftar  di  Yayasan  Pendidikan Terpadu Mata Hati.
Dalam  memasarkan  jasa  pelayanan pendidikan  kita  memerlukan  strategi pemasaran  atau  orang  yang  ahli  dalam bidang  pemasaran  serta  manajemen pemasaran  yang  tepat,  bukan  hanya membutuhkan  sumber  daya  manusia guru  yang  berkualitas  tetapi  semua produk yang ditawarkan sekolah seperti kurikulum  yang  dibutuhkan  oleh  anak berkebutuhan khusus, kelas yang nyaman, tenaga pendidik yang terampil, dan  lainnya  untuk  mengembangkan image agar  dikenal  oleh  masyarakat. Pengembangan  kegiatan  pemasaran  ini dilakukan  agar  Yayasan  Pendidikan Terpadu  Mata  Hati  dikenal  oleh kalangan  sekolah  umum,  rumah  sakit, dan  lainnya  yang  belum  mengetahui bahwa  sekolah  Yayasan  Pendidikan Terpadu Mata Hati menyediakan
pembelajaran  bagi  anak  berkebutuhan khusus.
Melalui  strategi marketin g  yang  tepat maka  dengan  meyakinkan  konsumen dan  membutuhkan  pendidikan  yang bermutu  sesuai  dengan  keinginan  dan kebutuhan pelanggan. Yayasan
Pendidikan  Terpadu  Mata  Hati  jika ingin  menghadapi  pada  era  globalisasi dan  para  kompetitor  maka  memerlukan strategi pemasaran jasa pendidikan yang sangat  tepat  seperti  mempunyai  tenaga ahli marketin g,  mengetahui market pasar  serta  kegiatan  pemasaran  ini bukan  sekedar  bisnis  tetapi  untuk meningkatkan  mutu  pendidikan  agar lembaga pendidikan mendapatkan peserta didik.

## II. TINJAUAN PUSTAKA
Strategi  adalah  suatu  taktik,  rencana yang digunakan oleh organisasi ataupun lembaga  untuk  menghadapi  ancaman. Pemasaran adalah suatu kegiatan dalam menukar  barang  yang  sama  nilainya, menawarkan barang atau jasa.
Strategi  pemasaran  merupakan  suatu rencana kegiatan atau usaha menyampaikan  barang  atau  jasa  dari produsen  kepada  konsumen  (termasuk pelanggan),  dan  usaha  menciptakan pertukaran  yang  memuaskan  melalui kegiatan pendistribusian, sekaligus sebagai  upaya  penyesuaian  dengan kondisi  lingkungan  eksternal  (Wijaya, 2012; Fransiska, tt).
Strategi  pemasaran  menurut  Gronroos dalam  buku  Yeti  Heryati  dan  Mumuh Muhsin (2014:272-273).
Ada  berbagai  model-model  strategi pemasaran sekolah, yaitu :
1. Pemasaran Eksternal Aktivitas  normal  yang  dilakukan  oleh organisasi pendidikan dalam mempersiapkan  produk,  menetapkan harga,  melakukan  distribusi  informasi dan mempromosikan produk jasa yang
bernilai superior kepada para pelanggan,  yang  dalam  hal  ini  adalah wali murid.
2. Pemasaran Internal Menggambarkan  tugas  yang  diemban sekolah  dalam  rangka  melatih  dan memotivasi  para  guru,  karyawan  dan para murid sebagai aset utama organisasi agar melayani para pelanggan dengan baik. Kunci pemasaran  secara  eksternal  ini  berhasil adalah  menjaga  hubungan  baik  antara manajemen  dan  tenaga  pendidik  atau guru,  tim  sekolah  agar  menjalin hubungan yang baik.
3. Pemasaran Interaktif Mengembangkan    interaksi antara pelangan dalam hal ini para wali murid dengan para karyawan (guru dan staf) dan dengan kepala sekolah. Pemasaran jenis ini bisa melalui program online ataupun offline melibatkan konsumen secara langsung ataupun tidak langsung sehingga  dapat  menimbulkan   minat peserta didik atau meningkatkan citra atau image dan brand sekolah tersebut.
Bauran  Pemasaran,  Menurut  Buchari Alma  dan  Ratih  (2008:  154)  bauran pemasaran adalah elemen-elemen organisasi pendidikan yang dapat dikontrol oleh organisasi dalam melakukan komunikasi dalam melakukan  komunikasi  dengan  peserta didik  yang  bertujuan  untuk  memuaskan peserta  didik.  Unsur  7  P  dalam  bauran pemasaran, yaitu :
1. Product (produk) Produsen  dalam  membuat  produk  jasa layanan  pendidikan  harus  bermutu  atau berkualitas  selain  itu  dibutuhkan  oleh masyarakat  luas  dan  harga  yang  tidak mahal,  serta  jasa  layanan  pendidikan seperti menampilkan prestasi yang telah diraih untuk mendukung promosi pemasaran.
2. Price (harga) Pemilik  lembaga  harus  mempunyai strategi  harga,  dengan  menentukan harga jual disesuaikan dengan  kondisi
jasa layanan pendidikan yang berkualitas,  keadaan  pasar  pada  saat sekarang, dan para konsumen.
3. Place (tempat/lokasi)
Produsen jasa layanan pendidikan  harus memiliki  lokasi  atau  tempat  yang strategis,  mudah  dijangkau  atau  diakses oleh  kendaraan  umum  serta  pribadi, memiliki  lahan  parkir  yang  luas, keamanan, untuk mendukung kenyamanan  bagi  para  konsumen  orang tua  wali  murid,  memiliki  penampilan yang sangat menarik konsumen.
4. Promotion (promosi)
Kegiatan  promosi  ini  dapat  dilakukan melalui  iklan  di  koran,  majalah,  tv, brosur, instragram, facebook, dan sebagainya.  Mengikuti event-event yang  diselenggarakan  oleh  pemerintah dengan  menampilkan  prestasi  sehingga menjadi  daya  tarik,  dan  menjadi kepercayaan masyarakat luas.
5. People (orang)
Orang adalah semua yang melayani jasa pendidikan  seperti  tenaga  pendidik, administrasi, petugas kebersihan, keamanan, memberikan pelayanan yang berkualitas, ramah, dan profesional bagi konsumen.  Lembaga  jasa  pendidikan merekrut  sumber  daya  manusia  yang berkualitas dari Universitas yang memiliki  mutu  yang  bagus,  mengikuti seminar  yang  bersertifikat, workshop , dan sebagainya.
6. Physical Evidence (bukti fisik) Lembaga jasa pendidikan    harus memiliki layanan fisik; seperti tempat ibadah,    halaman  yang    luas,  tempat berolahraga,     kamar    mandi,      Unit Kesehatan    Sekolah,      perpustakaan, keamanan, alat teknologi modern serta bersih  dan    nyaman  digunakan    dan membantu saat proses pemebelajaran.
7. Process (proses)
Proses  adalah  faktor  yang  sangat penting karena ini menentukan kesuksesan  pemasaran  jasa  seperti memiliki  guru  yang  bermutu,  proses pengajaran yang diberikan  berkualitas,
penguasaan  bahan  pengajaran  kepada peserta didik dan penampilan.

## III. METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode kualitatif deskriptif
dengan mengumpulkan  data  berupa interview , wawancara berbentuk memberikan pertanyaan terbuka, dokumentasi kegiatan pembelajaran, arsip-arsip sekolah,  data  pendidik,  dan lain sebagainya.
Data  primer  yang  diperoleh  dari  lokasi penelitian  melalui  wawancara  sumber atau  informan  yang  berpotensi  dalam memberikan  informasi  yang  relevan dengan  keadaan  yang  sebenarnya  di lapangan  dan  data  sekunder  dapat berupa  studi  pustaka  yang  berasal  dari buku-buku, penelitian lapangan, maupun dokumen-dokumen yang berkaitan dengan penelitian.
Beberapa cara pegumpulan data:
1. Teknik  observasi  atau  pengamatan disini adalah untuk menjelaskan kegiatan-kegiatan yang terjadi mengenai  Strategi  Pemasaran  Sekolah Yayasan Pendidikan Terpadu Mata Hati dalam  menarik  peminat  peserta  didik,
peneliti dapat memperoleh data  yang
lebih  akurat,  memilih  data yang diinginkan,  dengan  observasi    ini peneliti  dapat  mengamati  kegiatan ataupun  ucapan  dari  responden  yang dilakukan secara alami.
2. Teknik  Wawancara  adalah  sebuah proses interaksi komunikasi yang dilakukan  oleh  setidaknya  dua  orang, atas  dasar  ketersediaan  dan  dalam setting alamiah, dimana arah pembicaran  mengacu  kepada  tujuan yang telah ditetapkan dengan mengedepankan sebagai landasan utama dalam proses memahami (Haris Herdiyansah, 2013: 31)
3. Teknik  Dokumentasi  adalah  sumber data yang mempunyai kelebihan dibandingkan  dengan  sumber  data  yang lain.  Sumber  data  ini  merupakan  data alamiah  dan  mudah  diperoleh.  Sumber data  ini  dapat  berupa  catatan  seorang pendidik  ketika  proses  pembelajaran, karya  monumental,  dan  memberikan informasi pada proses penelitian.
Ada  4  langkah  dalam  analisis  data menggunakan analisis dan Miles Huberman (Sugiyono,2009:247), yaitu :
1. Data Collection
2. Data Reduction
3. Data display
4. Conclusions: Drawing/Verifying
(kesimpulan)

## IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Yayasan  Pendidikan  Terpadu  Mata Hati  yang  beralamat  Jln.  Mawar  No. 28-30  Rawa  Laut  Bandar  Lampung. Yayasan  Pendidikan  Terpadu  Mata Hati didirikan pada tanggal 16 November  2016.  Sekolah  ini  didirikan khusus  untuk  menerima  anak-anak berkebutuhan  khusus.  Sekolah  Inklusi Yayasan  Pendidikan  Terpadu  Mata Hati  membantu  menyediakan  fasilitas bagi  orang  tua  yang  membutuhkan sekolah khusus anak  berkebutuhan
khusus.  Sekolah  yang  membantu  anak berkebutuhan khusus bersosialisasi yang  menyenangkan  dengan  teman tanpa ada  pembulian  di  sekolah  namun tetap berkualitas yaitu tempat perkembangan anak berkebutuhan khusus. Dari situlah Yayasan
Pendidikan  Terpadu  Mata  Hati  yang berdiri sebagai Sekolah Berbasis Sekolah Inklusi. Sekolah Inklusi merupakan sekolah khusus untuk mengembangkan
kemampuan,
keterampilan,  dan  kemandirian  anak special need .

## Visi dan Misi Yayasan Pendidikan Terpadu Mata Hati Visi
Terwujudnya  pelayanan  yang  optimal bagi anak berkebutuhan khusus sehingga  dapat  mandiri  dan  berperan serta  dalam  kehidupan  bermasyarakat dan bernegara.
Misi
1. Meningkatkan  ketersediaan  dan keterjangkauan layanan pendidikan khusus.
2. Menciptakan  dan  mengembangkan pembelajaran  khusus  dan  terpadu  sesuai dengan  kemampuan,  kemandirian  yang bermakna masa depan anak.
3. Meningkatkan  kualitas  dan  mutu  dan relevansi  layanan  pendidikan  anak berkebutuhan  khusus  untuk  membentuk anak berahlak mulia, pintar, kreatif. dan mandiri

## Pembahasan
1. Analisis Pemasaran
Kegiatan analisis pemasaran di Yayasan Pendidikan  Terpadu  Mata  Hati  adalah kegiatan  menganalisis  hasil  pemasaran atau  pencapaian  pemasaran  tahun-tahun sebelumnya. Kegiatan analisis pemasaran  tersebut  dilakukan  dengan cara melihat hasil pemasaran pada tahun lalu,  atau  dengan  kata  lain  melihat seberapa  besar  pencapaian  mereka dalam hal memasarkan jasa pendidikan. Aspek-aspek  yang  diperhatikan  dalam kegiatan  ini  ialah  tentang  strategi pemasaran yang digunakan yaitu dengan  melakukan  promosi  melalui berbagai  cara,  namun  dalam  setiap tahunnya kegiatan promosi yang dilakukan  tetap  sama.  Media  promosi yang  digunakan  untuk  memasarkan jasa  pendidikan  di  Yayasan  Pendidikan Terpadu  Mata  Hati  sudah  dengan berbagai  macam  cara,  yaitu  dengan media  elektronik  seperti website dan media  sosial  instagram.  Media  cetak dengan    membuat      brosur      dan spanduk.
Mengadakan event seperti      lomba dan  mengadakan  kegiatan open  house, serta  promosi  mulut  ke  mulut.  Personil atau Sumber Daya Manusia yang belum dapat  bekerja  secara  maksimal  terkait dengan kegiatan pemasaran pendidikan. Kegiatan  analisis  prestasi  pemasaran dilakukan  pada  saat  rapat  pembentukan panitia.  Panitia  yang  terdiri  dari  guru- guru  yang  tergabung  dalam  kepanitiaan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) di  Yayasan  Pendidikan  Terpadu  Mata Hati.  Pembentukan  panitia  Promosi yang  secara  khusus  memang    belum ada, di Sekolah ini panitia promosi juga termasuk  dalam  panitia  penerimaan peserta  didik  baru  (PPDB).  Jadi  jumlah kenaikan  siswa  ketika  belum  memiliki panitia khusus hanya 1-2 siswa perkelas selama  satu  tahun.  Dan  bila  Sekolah Yayasan Pendidikan Terpadu Mata Hati memiliki  tenaga  khusus marketing maka  bisa  lebih  dari  2  siswa  perkelas yang  mendaftar  selama  tahun  ajaran baru.
Seharusnya  untuk  dapat  melaksanakan promosi  agar  mendapatkan  hasil  yang memuaskan  alangkah  baiknya  jika sekolah  membentuk  tim  khusus  yang dalam  hal  pemasaran.  Selain  bertujuan untuk  dapat  meningkatkan  animo  calon peserta  didik,  dengan  adanya    tim khusus  pemasaran  juga  bertujuan  untuk melakukan pengelolaan kegiatan pemasaran  agar  lebih  efektif.  Seperti yang dituturkan oleh Barnawi (2011:25) dalam  memasarkan  sekolah  hendaknya membuat tim khusus agar pengerjaannya efektif. Tim khusus perlu di  training  agar  kemampuannya  dapat diandalkan.
Analisis  prestasi  pemasaran  merupakan tahap  pertama  yang  harus  dilakukan ialah  melakukan  analisis  pemasaran sebelumnya. Dengan melakukan analisis  tahun  lalu,  akan  terlihat gambaran hasil pemasaran dan beberapa penyebabnya. Hasil dari kegiatan analisis  pemasaran  ini  berguna  untuk dijadikan sebagai acuan kinerja  para
panitia  untuk  dapat  meningkatkan kinerjanya dan
mengurangi permasalahan yang pernah terjadi.
2. Evaluasi Promosi Sekolah  Yayasan  Pendidikan  Terpadu Mata  Hati  melakukan  evaluasi  pada kegiatan  seminar,  lomba,  dan open house .  Akan    tetapi    untuk    kegiatan yang  lainnya  seperti  promosi  dengan brosur,  website  tidak  ada  evaluasinya. Seharusnya  kegiatan  evaluasi  promosi wajib  dilakukan  pada  semua  kegiatan promosi, karena pasti terdapat kekurangan-kekurangan
dalam
pelaksanaannya  dan  perlu  adanya  suatu perbaikan  dalam  pembuatan  brosur. Seperti  dalam  Jurnal  Ekonomi  dan
Kewirausahaan Vol. 11 (2011:55) perbaikan-perbaikan    pada    area    di mana  masih    terdapat    kesenjangan maka kualitas pelayanan dapat ditingkatkan.  Sejalan  dengan  pendapat tersebut,  dalam  Jurnal  Ilmu Manajemen Vol.  2  (2005:  57)  mengungkapkan bahwa Lembaga  perlu  melakukan pengelolaan  yang  baik  dalam  seluruh kegiatan-kegiatannya,  dan  ada  yang tidak boleh dilupakan
yaitu pengelolaan  pemasaran.  Pengelolaan pemasaran menyangkut program perencanaan produk, pelaksanaan program  yang  telah  ditetapkan,  serta mengevaluasi  kegiatan yang  telah dilaksanakan.
Aspek-aspek yang menjadi bahan evaluasi adalah seberapa besar
partisipasi  masyarakat  dalam  kegiatan itu  terutama  yang  dari  masyarakat umum, lalu rangkaian acara, bagaimana dalam membuat kegiatan promosi tahun yang  akan  mendatang.  Walaupun  dari tahun ke tahun promosi cenderung sama atau  tidak  ada  perubahan  namun  tentu saja  terdapat  kekurangan-kekurangan. Kekurangan  tersebut  yang  nantinya didiskusikan  secara  bersama-sama  agar di  tahun  yang  akan  datang  dapat teratasi.
V. KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
1. Tenaga  pemasaran  yang  handal memiliki  latar  belakang  pendidikan bidang  pemasaran  pendidikan  inklusi karena  di  Yayasan  Pendidikan  Terpadu Mata  Hati  belum  memiliki  tenaga tersebut sehingga guru merangkap menjadi  tenaga  pemasaran,  kegiatan analisis pemasaran di Yayasan
Pendidikan  Mata  Hati  adalah  kegiatan menganalisis  hasil  pemasaran  atau pencapaian pemasaran tahun-tahun sebelumnya,  identifikasi  dan  analisis pasar  merupakan  kegiatan  yang  sangat mendasar  bagi  Yayasan  Pendidikan Terpadu Mata Hati.
2. Identifikasi  dan  analisis  pasar  adalah kegiatan  riset  pemasaran,  yang  terkait dengan  kebutuhan  para  konsumen. Segmentasi  dan  penentuan  posisi  target pemasaran di Sekolah Yayasan Pendidikan  Terpadu  Mata  Hati  saat  ini random  atau  acak.  Jadi,    siapa    saja boleh  bersekolah  di  Sekolah  Yayasan Pendidikan Terpadu Mata Hati termasuk  anak  berkebutuhan  khusus, karena  sekolah  ini  juga  termasuk sekolah inklusi. Dengan memiliki strategi  yang  tepat  dan  benar,  maka Sekolah  Yayasan  Pendidikan  Terpadu
Mata        Hati akan mampu mempertahankan eksistensinya di Lampung.

## Saran
1. Untuk  mengembangkan  pemasaran Yayasan  Pendidikan  Terpadu  Mata Hati perlu menyiapkan tenaga pemasaran yang handal dan menambah sumber  daya  manusia  dalam  bidang pemasaran  yang  memiliki  keahlian dalam  bidang marketing khususnya marketing pendidikan  inklusi,  tugas pemasaran memasarkan Sekolah
Yayasan  Pendidikan  Terpadu  Mata Hati  dengan  memberikan  pelayanan yang  optimal.  Tenaga  pemasaran  yang terlatih  dan  handal  sangat  berguna untuk mengembangkan pemasaran
dimana  tugasnya  meng update berbagai macam  kegiatan  pembelajaran  di Sekolah  Yayasan  Pendidikan  Terpadu Mata  Hati  dan  mengembangkan  ciri khas  sekolah  tersebut  agar  memiliki diferensiasi dari kompetitor lainnya.
2. Mengadakan  inovasi  dan  evaluasi
setiap  kegiatan  yang  telah  dilakukan seperti event-event , open house sekolah, membagikan brosur di sekolah-sekolah lain. Kegiatan- kegiatan  pemasaran  lainnya  seperti melalui  media  sosial    instagram, website sekolah, menggunakan pamflet,  dan  lain  sebagainya.  Kegiatan ini  bertujuan  untuk  meningkatkan kualitas produk yang dijual dan produk yang  sesuai  dengan  permintaan  para konsumen.  Mempublikasikan  video kegiatan  pembelajaran,  menampilkan kegiatan seni sekolah, kegiatan kewirausahaan  sekolah  serta  kegiatan sekolah lainnya melalui website sekolah  dan  testimoni  para  wali  murid mengenai  kepuasan  pelayanan  sekolah Yayasan  Pendidikan  Terpadu  Mata Hati dan video tersebut di share melalui media  sosial  seperti  instagram.  Dan untuk  kegiatan  promosi  sebaiknya dilakukan  dengan  berbagai  macam  ide kreatif  dan  berbeda  dari  tahun-tahun sebelumnya agar kegiatan yang
dilakukan tidak monoton dalam
pelaksanaan  pembuatan  acara  seperti seminar, open house , dan lain sebagainya. Sehingga animo masyarakat  pun  tertarik  untuk  datang melihat,  mengetahui  kegiatan  yang sedang dilaksanakan. Dan tugas bagian pemasaran  adalah  memasang  petunjuk arah  untuk  letak  geografis  Sekolah Yayasan  Pendidikan  Terpadu  Mata Hati  di  jalan  agar  masyarakat  yang belum  paham  letak  sekolah  ini  bisa tahu letaknya. Sebaiknya petunjuk arah sekolah  ini  di  pasang  pada  tempat umum yang bisa dilihat banyak orang.
3. Membangun hubungan baik dengan
siswa dan wali murid. Agar mengetahui hal-hal apa saja yang perlu diperbaiki atau dilakukan untuk meningkatkan pelayanan jasa
pendidikan di Sekolah Yayasan Pendidikan Terpadu Mata Hati.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma,  Buchari  dan  Ratih  Hurriyati.
2008.  Manajemen  Corporate  dan Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan  Fokus pada Mutu dan Layanan Prima. Bandung: Alfabeta.
Barnawi  &  Ardy  Wiyani,  Novan.2011. Format  PAUD.  Jakarta: Ar- Ruzzmedia.  BK  2009.  Belajar Dengan Lilin Plastisin.
Herdiansyah,  Haris.  2013.  Wawancara,
Observasi,  Dan  Focus  Groups.
Jakarta: Rajawali Pers.
Heryati, Yeti. Mumuh Muhsin. Manajemen Sumber Daya
Pendidikan.  Bandung:  Pustaka Setia, 2014.
Sugiyono,  2009,  Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D,
Bandung: Alfabeta. Wijaya, D.2012. Pemasaran Jasa Pendidikan. Jakarta: Salemba
Empat.