Vol.1 (1), Juni 2018, pp. 18-27

## belantika Pendidikan

## Process and Skills Involved in Website Translation and Its Relevance to Translation Teaching
Ahmad Taufiq
Pendidikan Luar Sekolah-Universitas Negeri Malang

## INFO ARTIKEL
ABSTRAK Riwayat Artikel: Diterima: 9 Januari 2018 Disetujui: 2 Mei 2018 Abstract: This  research  is  based  on  the  phenomenon  of  application communicative  learning  method  that  frequently  used  by  instructors  in English courses. In general this method is assumed can fulfill the learners need,  because  it’s  really  helpful  the  learners  to  learn  and command  of English.  Based  on  the  research  focus,  so  the  whole  research  problems accomplished  by  qualitative  approach  that  is  case  study  to  reveal  the phenomenon  that  happened  deeply  in  NSC  English  course  institution  of Pandaan. From the analyses data, application of communicative method in learning  English  is  conducted  interactively,  those  are  asking  and  respond, discussion,  presentation,  dialogue,  and  simulation;  role-play  and  also conducted by monologue (story telling).
Abstrak: Penelitian  ini  didasarkan  atas  fenomena  penggunaan  metode pembelajaran  komunikatif,  yang  kerap  kali  dipakai  oleh  para  instruktur dalam  kursus  bahasa  Inggris.  Pada  umumnya  metode  ini  dianggap  dapat memenuhi  kebutuhan  warga  belajar,  karena  sangat  membantu  warga belajar  dalam  mempelajari  dan  menguasai  bahasa  Inggris.  Berdasarkan fokus  penelitian  maka  secara  keseluruhan  masalah  penelitian  ini diselesaikan  dengan  pendekatan  kualitatif  berupa  studi  kasus  untuk mengungkapkan  fenomena-fenomena  yang  terjadi  secara  menyeluruh  dan mendalam  pada  lembaga  kursus  Bahasa  Inggris  Dari  analisis  data, penerapan  metode  komunikatif  pembelajaran  bahasa  dilakukan  secara interaktif,  yaitu  dengan  tanya  jawab,  diskusi,  presentasi,  percakapan, dialog,  dan  simulasi  yaitu  bermain  peran,  dan  juga  dilakukan  secara monolog yaitu bercerita (story telling).

## Kata kunci:
Pembelajaran komunikatif Lembaga kursus Pendekatan kualitatif Story telling
Alamat Korespondensi:
Ahmad Taufiq
Pendidikan Luar Sekolah Pascasarjana Universitas Negeri Malang Jalan Semarang 5, Malang 65154 E-mail: taufiq.ahmad@yahoo.co.id
Pentingnya  kemampuan  berbahasa  Inggris  di  dunia  kerja  merupakan  dasar  utama  dalam  mempersiapkan diri menghadapi persaingan  pada  era  globalisasi, khususnya dalam  menghadapi  "AFTA" ( Asean  Free Trade Area ) yang  sewaktu-waktu  akan  segera  diberlakukan.  Kesiapan  sumber  daya manusia  yang  dituntut  harus mampu  bersaing  dan  memiliki  kemampuan  minimal  bahasa  Inggris  harus  kita  sadari  sejak  dini,  kita mengerti  akan  lemahnya  angkatan  kerja  Indonesia  dalam  kemampuan  berbahasa  Inggris,  dan  hal  ini merupakan kendala dasar dalam menyesuaikan dengan tuntutan zaman sekarang ini.
Kemampuan  berbahasa  Inggris  merupakan  salah  satu  kemampuan  yang  sangat  menentukan  dalam memperoleh  lapangan  kerja  akhir-akhir  ini.  Fenomena  inilah  yang  mendasari  munculnya  berbagai  macam kursus  Bahasa  Inggris  di  seluruh  wilayah  Indonesia.  Terlepas  dari  bagaimana  sesungguhnya  mutu  dari kursus-kursus bahasa inggris yang ada di Indonesia ini, tersirat suatu keadaan yang memprihatinkan yaitu kurang  baiknya  mutu  hasil  pembelajaran  Bahasa  Inggris  di  sekolah-sekolah.  Disamping  itu,  kursus  lebih sering  dikaitkan  dengan  persoalan  tidak  siap  pakainya  lulusan  pendidikan  formal  dan  besarnya  angka persentase  pengangguran  terbuka  (Sumardi,  2004).  Berdasarkan  analisis  tersebut,  salah  satu  penyebab
munculnya  fenomena  tersebut  dikarenakan  metode  yang  dikembangkan  dan  diterapkan  kurang  disukai, diminati dan kurang memberikan kontribusi yang cukup bagi peserta didik.
Menurut  (Oxford,  Lavine,  &  Crookall,  1989),  Faktor  yang  berperan  dalam  belajar  bahasa  kedua  adalah strategi  belajar.  Strategi  belajar  merupakan  suatu  aktivitas  yang  dapat  membuat  proses  pembelajaran menjadi lebih mudah, lebih cepat, lebih menyenangkan, lebih terarah, lebih efektif, dan lebih mudah untuk digunakan dalam situasi baru.
Dalam  pengajaran  dan  pembelajaran  Bahasa Inggris  di  lembaga  formal  mulai dari  tingkat  sekolah  dasar hingga tingkat perguruan tinggi, serta di pendidikan non-formal misalnya kursus dan pelatihan, memang ada beberapa  pendidik  yang  sudah  menerapkan  metode-metode  pembelajaran  Bahasa  Inggris,  diantaranya General  Translation  (Indirect)  Method  yang  pernah  populer,  Direct  Method,  Reading  Method,  Functional Method,  Audiolingual  Method,  Audio-Visual  Method,  oral  Method,  Natural  Method,  Bilingual  Method, Community  Language  Learning,  Silent  Way,  Communicative  Approach,  dan  Total  Phisical  Response .  Akan tetapi, dari sekian macam pola pengajaran bahasa Inggris yang diterapkan di lembaga formal maupun Non- formal saat ini hanya terpusat pada latihan-latihan penyelesaian soal-soal tata bahasa, menghafalkan dialog- dialog singkat, serta menjawab pertanyaan-pertanyaan guru dengan menggunakan bahasa Inggris. Selain itu dari beberapa metode yang tertera di atas, hanya Grammar transalation (Indirect) Method, Reading Method dan  Preaching  method  (metode  ceramah)  yang  masih  saja  dipakai,  sehingga  terkesan  siswa  menjadi  pasip, kurang  kreatif,  mandiri  dalam  belajar  bahasa  Inggris.  Padahal  pemerintah  sudah  mengupayakan  agar memakai kurikulum yang bisa membuat siswa lebih aktif, kreatif dibanding guru/pendidiknya dalam proses belajar  mengajar.  Maka  dengan  keterbatasan  dan  kelemahan  yang  ada,  lembaga  kursus  bahasa  mencoba memberikan  pembelajaran  yang  berbeda dan  berusaha mengatasi permasalahan  yang  menghinggap kepada warga belajar dalam belajar.
Di  tengah-tengah  menjamurnya  lembaga  kursus,  ada  fenomena  yang  menarik  yang  tampak  di  Pandaan Kab.  Pasuruan.  Lembaga  kursus  NSC (New  Surabaya  College) merupakan  salah  satu  lembaga  kursus  BHS Inggris yang paling banyak peminatnya dan tetap bertahan hingga sekarang. Dari 400 warga belajar di NSC saat ini, diantaranya berasal dari tingkat SD s/d SLTA dan selebihnya sudah bekerja. Dari hasil wawancara kepada  beberapa  warga  belajar  NSC  diketahui  bahwa  metode  yang  dikembangkan  dan  diterapkan  sangat mudah  diikuti  dan  difahami.  Sehingga  mereka  merasa  senang,  bersemangat  dan  antusias  dalam  belajar  di lembaga kursus tersebut.
NSC yang sudah berdiri kurang lebih 17 tahun dengan warga belajarnya yang terus bertambah dari tahun ketahun  dan  dengan  metode  yang  diterapkan  membuktikan  bahwa  metode  tersebut  sangat  membantu instruktur dalam membelajarkan bahasa Inggris dan juga memudahkan warga belajar dalam belajar bahasa Inggris. Alumni NSC kurang lebih mencapai 700 orang dari keseluruhan level. Dari hasil wawancara kepada sekretaris  dan  juga instruktur  NSC  yang  paling  senior,  yaitu  Pak  Alex, mereka  menyebutkan  antara 300 – 400 warga belajar setiap tahun. Namun jumlah itu bisa berkurang ketika datang musim liburan. Lembaga kursus bahasa Inggris di NSC dalam proses belajar mengajar menggunakan metode pembelajaran komunikatif  yang  dianggap  efektif  karena  metode  ini  bisa  menjangkau  kebutuhan  warga  belajar  yang statusnya  sebagai  siswa  dari  tingkat  anak-anak,  dewasa  maupun  yang  bekerja.  Metode  ini  lebih mengedepankan  warga  belajar  sebagai  pelaku  utama  dalam  mensukseskan  belajarnya,  karena  yang  paling menentukan  terwujudnya  kegiatan  dan  hasil  belajar  adalah  niat  pembelajar  itu  sendiri.  Karena  mereka dipandang  sebagai  pribadi  yang  sudah  memiliki  kemampuan  awal  sebelum  mempelajari  sesuatu,  dan instruktur  sebagai  fasilitator  yang  berperan  membantu  agar  proses  pengkonstruksian  pengetahuan  oleh warga belajar berjalan lancar.
Metode  komunikatif  berada  pada  kelompok  pembelajaran/pengajaran  berbicara (teaching  speaking) yang mana pembelajar  dituntut  untuk  aktif  berbicara dengan  menggunakan  bahasa  target  (Bhs  Inggris).  Metode ini  juga memasukkan  kaidah  tata  bahasa (grammar) yang  dituangkan  dalam  bentuk  lisan.  Indikator  kalau metode ini cukup baik dan efektif yaitu terlihat ketika warga belajar dengan mudah mengungkapkan secara lisan aktivitas yang sering atau biasa dilakukan sehari-hari, yang dalam hal ini mereka diharapkan bisa atau mengerti  betul  tentang  penggunaan  simple  present  tense  sebagai  contoh,  mereka  bisa  baik  secara  lisan, pelafalan maupun tertulis. Selain itu terlihat juga keaktifan warga  belajar dalam merespon secara langsung dari tutor.
Namun  jika  diamati  dan  diteliti  lebih  mendalam  pembelajaran  bahasa  Inggris  dengan  pendekatan komunikatif dari segi warga belajar yang ada di NSC, peneliti menyimpulkan bahwa teori dan prinsip dasar
yang  terdapat  dalam  pendekatan  komunikatif  mengharuskan  warga  belajar  memiliki  kemampuan  dasar bahasa  Inggris  yang  cukup  dan  kosa  kata (vocabulary) yang  memadai  guna  menunjang  dan  mendukung terjadinya proses interaksi komunikasi secara langsung, kespontanan pada kemampuan lisan, serta kepekaan dalam  mendengar  dan  merespon  ucapan  dengan  menggunakan  bahasa  target  (Bhs  Inggris).  Sejauh pengamatan  peneliti  terhadap  warga  belajar  NSC,  kurang  lebih  60%  masih  berpendidikan  SD  s/d  SLTA maupun sederajat dan selebihnya sudah bekerja, ketika peneliti mencoba berdialog langsung dengan beberapa warga  belajar,  mereka  diketahui  kemampuan  bahasa  Inggris  masih  rendah,  biasa  saja,  namun  ada  dari mereka cukup memuaskan walaupun masih cukup banyak pengulangan kata. Maka seandainya jika metode tersebut diterapkan akan membebani, tertekan dan menyulitkan warga belajar dalam belajar bahasa Inggris. Sehingga hasil belajar nantinya tidak akan bisa maksimal.
Selain  itu  di  NSC  juga  terdapat  warga  belajar  yang  sudah  bekerja  dan  umur  mereka  rata-rata  17  tahun keatas. Hal ini sangat pantas pendekatan pembelajaranya menggunakan prinsip belajar orang dewasa. Secara jelas (Knowles, 1970) menyatakan apabila peserta didik telah berumur 17 tahun, penerapan prinsip andragogi dalam  kegiatan  pembelajarannya  telah  menjadi  suatu  kelayakan.  Perlunya  penerapan  prinsip  andragogi dalam  pendekatan  pembelajaran  orang  dewasa  dikarenakan  upaya  membelajarkan  orang  dewasa  berbeda dengan  upaya  membelajarkan  anak.  Membelajarkan  anak (pedagogi) lebih  banyak  merupakan  upaya mentransmisikan  sejumlah  pengalaman  dan  keterampilan  dalam  rangka  mempersiapkan  anak  untuk menghadapi  kehidupan  di  masa  datang.  Sebaliknya,  pembelajaran  orang  dewasa (andragogi) lebih menekankan pada membimbing dan membantu orang dewasa untuk menemukan pengetahuan, keterampilan, dan  sikap  dalam  rangka  memecahkan,  masalah-masalah  kehidupan  yang  dihadapinya.  Ketepatan pendekatan yang digunakan dalam penyelenggaraan suatu kegiatan pembelajaran tentu akan mempengaruhi hasil  belajar  warga  belajar.  Dari  pengalaman  belajar  yang  dimiliki,  mereka  hanya  membutuhkan  metode belajar  dengan  cepat  dan  mudah  untuk  diikuti.  Walaupun  metode  komunikatif  terdapat  kesamaan  dengan prinsip belajar orang dewasa yaitu pembelajaran didasarkan pada kehidupan yang nyata (real life situation), memakai  teknik diskusi, role-play, simulasi, akan tetapi dalam penerapanya, apakah pendekatan ini efisien atau tidak bagi warga belajar yang dewasa?
Ketertarikan  peneliti  untuk  mencoba  melihat,  menganalisis  dan  meneliti  lebih  jauh  terhadap  lembaga kursus bahasa Inggris, salah satunya didasarkan pada masih belum adanya hasil penelitian tentang metode pembelajaran bahasa inggris dalam pendidikan non-formal. Akan tetapi dalam pembelajaran bahasa Inggris baik dari lembaga non-formal atau lembaga kursus yang ada, metode ini kerap kali dipakai sebagai penunjang keberhasilan  warga  belajar  dalam  kemampuan  berbicara (speaking) pelafalan (pronounciation) dan  kaidah tata  bahasa (grammar) yang  bisa  langsung  diterapkan  secara  lisan,  karena  hampir  semua  tujuan  warga belajar mengikuti kursus Bahasa Inggris yaitu ingin bisa berbicara Bahasa Inggris dengan baik.
Berdasarkan  kenyataan  di  atas,  penelitian  ini  memfokuskan  pada  pengkajian  lebih  mendalam  tentang metode  komunikatif  yang  dianggap  sebagai  faktor  penentu  bertahannya  kursus  NSC,  dan  menganalisis persepsi  peserta  kursus  NSC  terhadap  metode  komunikatif.  Maka  peneliti  tergugah  untuk  menganalisis, mengkaji serta menguraikannya sehingga penelitian ini berguna bagi pengelola lembaga PNF khususnya para instruktur kursus bahasa Inggris dan warga belajar kursus.
Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan beberapa hal yang dianggap pokok, yaitu: 1) Alasan-alasan atau  latar  belakang  warga  belajar  memilih  kursus  NSC  sebagai  agensi  pendidikan  luar  sekolah,  2)  Alasan- alasan  NSC  menerapkan  metode  komunikatif  dalam  pembelajaran  bahasa  Inggris, 3)  Gambaran  penerapan metode  komunikatif  dalam  pembelajaran  bahasa  Inggris  di  NSC,  dan  4)  Persepsi  warga  belajar  kursus terhadap penerapan metode komunikatif dalam kursus bahasa Inggris di NSC.
Penelitian ini dapat memberikan manfaat secara langsung baik teoritis maupun praktis terhadap berbagai konsep-konsep  ke-PLS-an  yang  sudah  ada  selama  ini,  yaitu:  1) Secara  teoritis,  hasil  penelitian  ini  dapat memberikan  kontribusi  bagi  program  pengembangan  PLS  pada  lembaga  kursus  Bhs  Inggris,  khususnya pengkajian  terhadap  proses  kegiatan  belajar  mengajar,  khususnya  penerapan  sebuah  metode  pembelajaran pada kursus Bhs Inggris yang dianggap sangat menentukan keberhasilan warga belajar. Sehingga nantinya bisa  menciptakan  lembaga-lembaga  kursus  Bhs  Inggris  yang  berkualitas  dan  mampu  memenuhi  tuntutan hidup masyarakat, 2) Secara praktis, penelitian ini bisa menjadi salah satu model lembaga kursus yang bisa dikembangkan,  dipertimbangkan  ataupun  dimodifikasi  terkait  penerapan  sebuah  metode  pembelajaran  Bhs Inggris  sebagai  bagian  dari  ketercapaian  pelaksanaan  program  PLS, 3)  Bagi penyelenggara hasil  penelitian ini  nantinya  dimanfaatkan  sebagai  masukan  sekaligus  bahan  evaluasi  dalam  menyelenggarakan  lembaga
kursus  Bhs  Inggris,  4)  Bagi  pemerhati  lembaga  pembelajaran  dalam  satuan  PLS,  hasil  penelitian  ini  bisa dimanfaatkan  sebagai  bahan  referensi  ataupun  mereformasi  dalam  upaya  meningkatkan  pengetahuan  dan kemampuanya dalam menyelenggarakan lembaga kursus.

## METODE
Penelitian  ini  bertujuan  untuk memahami fenomena penerapan  metode  pembelajaran  komunikatif  dalam kursus  bahasa  Inggris  di  NSC (New  Surabaya  College) Pandaan  Kabupaten  Pasuruan.  Secara  keseluruhan masalah penelitian ini diselesaikan dengan pendekatan kualitatif berupa studi kasus untuk mengungkapkan fenomena-fenomena  yang  terjadi  secara  menyeluruh  dan  mendalam  pada  kursus  Bahasa  Inggris  NSC. (Moleong,  2017)  menyatakan  bahwa  penelitian  kualitatif  dimanfaatkan  untuk  beberapa  keperluan, diantaranya  1)  Menelaah  sesuatu  latar  belakang,  misalnya  tentang  motivasi,  peranan,  nilai,  sikap  dan persepsi, 2) Bermaksud untuk meneliti secara mendalam 3) Untuk menemukan perspektif baru tentang hal- hal  yang  sudah  banyak  diketahui  atau  fenomena  yang  sampai  sekarang  belum  banyak  diketahui,  dan  4) Untuk meneliti sesuatu dari segi prosesnya (kegiatan).
Karena  peneliti  mencoba  menemukan  kasus  yang  substansinya  tentang  sebuah  program  dan  proses (kegiatan)  yang  terdapat  di  lembaga  kursus  maka  dalam  penelitian  ini,  peneliti  memakai  rancangan  studi kasus  kajian  dalam  situs.  Studi  kasus  kajian  dalam  situs  berarti  mengkaji  hanya  pada  sebuah  program, peristiwa atau kegiatan (Creswell, 2010).
Maka  dengan  menggunakan  studi  kasus  diharapkan  bisa  menggali  hingga  tuntas  terkait  tentang penerapan dan alasan-alasan menggunakan metode pembelajaran komunikatif dalam kursus  bahasa Inggris di NSC secara mendalam.
Data yang akan digali dalam penelitian ini terdiri dari data primer dan data skunder. Data primer adalah data  yang  secara  langsung  diperoleh  terkait  dengan  fokus/rumusan  masalah,  dari  hasil  observasi  dan wawancara  mendalam (in  depth  interview) terhadap  pengelola  lembaga  kursus  beserta  staf-staf instruktur/pendidik  di  kursus  tersebut,  warga  belajar,  dan  alumnus  warga  belajar  kursus  NSC.  Sedangkan sumber data skunder merupakan data pendukung, yaitu dari beberapa sumber lain misalnya dari dokumen- dokumen  terkait  pembelajaran  yang  terdapat  di  kursus  NSC  dan  informan  yang  mendukung  guna mengetahui tentang objek penelitian.
Dalam  penelitan  kualitatif  tidak  menggunakan  istilah  populasi,  tetapi  oleh  Spradly  (Sugiyono,  2005), dinamakan “social  situation” atau  situasi  sosial  yang  terdiri  atas  3  elemen,  yaitu  tempat (place), pelaku (actors), dan aktivitas (activity) yang berinteraksi secara sinergi. Maka sumber data dalam penelitian ini bisa dikelompokkan menjadi 3 bagian, yaitu person, yang terdiri dari para instruktur, warga belajar, dan unsur- unsur pengelola lembaga. Place, yaitu lembaga kursus bahasa NSC. Sedangkan activity, yaitu kegiatan yang dilakukan atau yang telah dilakukan berupa data yang terekam dan tersimpan dalam dokumen-dokumen di lembaga tersebut. Kemudian dalam menentukan sampel, peneliti menggunakan purposive sampling.
Sesuai dengan pendekatan kualitatif yang digunakan dalam penelitian ini, kehadiran peneliti di lapangan sangat  penting  dan  menentukan  sekali.  Hal  ini  dikarenakan  peneliti  bertindak  sebagai  instrumen  utama (kunci),  sekaligus  pengumpul  data  penelitian.  Sehubungan  kursus  NSC  menerapkan  sistem  pembelajaran berjenjang (level), maka setiap 3 kali dalam seminggu peneliti mengikuti kegiatan pembelajaran pada masing- masing  level  yang  berbeda-beda.  Hal  ini  dilakukan  karena  setiap  instruktur  memiliki  karakter  pengajaran yang berbeda-beda dalam proses pembelajaran  walaupun mereka mengajar pada level yang sama.
Teknik  pengumpulan  data  lebih  banyak  pada  observasi  partisipatif (participan  observation), wawancara mendalam (in  depth  interview) dan  dokumentasi,  dengan  harapan  agar  informasi  yang  diperoleh  lebih mendalam,  akurat,  obyektif  dan  dapat  dipercaya.  Teknik  pengumpulan  data  tersebut  dilakukan  secara simultan.
Menurut  (Bogdan  &  Biklen,  2003),  analisis  data  kualitatif  adalah  upaya  yang  dilakukan  dengan  jalan bekerja  dengan  data,  mengorganisasikan  data,  memilah-milah  menjadi  satuan  yang  dapat  dikelola, mensistensiskanya,  mencari  dan  menemukan  pola,  menemukan  apa  yang  penting  dan  apa  yang  dipelajari, dan  memutuskan  apa  yang  dapat  diceritakan  kepada  orang  lain.  Dalam  menganalisa  data  ini,  peneliti mengambil apa yang dikemukakan oleh (Miles & Huberman, 2007; Sugiyono, 2005) disajikan di Gbr 1.
Gambar 1. Menganalisis Data
Menurut  (Moleong,  2017)  untuk  menetapkan  keabsahan (trustworthiness) data  diperlukan  teknik pemeriksaan. Dalam hal ini ada empat kriteria keabsahan data dalam penelitian kualitatif, yaitu kredibilitas (keterpercayaan),  transferabilitas  (keteralihan),  dependabilitas  (kebergantungan)  dan  konfirmabilitas (kepastian).

## HASIL
Dari  analisis  data,  diperoleh  temuan-temuan  sebagai  berikut: Pertama, penerapan  metode  komunikatif pembelajaran bahasa dilakukan secara interaktif, yaitu dengan tanya jawab, diskusi, presentasi, percakapan, dialog, dan simulasi yaitu bermain peran, dan juga dilakukan  secara monolog yaitu  bercerita (story telling). Kedua, alasan menerapkan metode komunikatif yaitu: a) membiasakan diri untuk selalu berbahasa Inggris, b) mendukung  tercapainya  empat  kemampuan  berbahasa,  c)  sesuai  bagi  pebelajar  orang  dewasa. Ketiga, persepsi  warga  belajar  kursus  NSC  terhadap  penerapan  metode  komunikatif  yaitu:    a)  merasa  tertekan dengan  kondisi  di  awal  pembelajaran,  b)  suasana  kelas  yang  aktif,  humanis  dan  saling  mendukung  dalam pembelajaran, c) merasa senang, antusias karena tujuan belajar bahasa dapat dicapai dengan cepat. Keempat, alasan  warga  belajar  memilih  kursus  di  NSC  yaitu:  a)  NSC  dianggap  kursus  yang  sudah  lama  berdiri  dan berpengalaman, b) NSC fleksibel terhadap calon warga belajar, c) instruktur yang kompeten, bersahabat, baik dan terbuka, serta d) NSC mampu memenuhi kebutuhan masyarakat. Kelima, terdapat beberapa kelebihan dan  kelemahan  dari  metode  komunikatif,  kelebihanya  adalah  suasana  kelas  menjadi  semakin  aktif, kompetitif,  tidak  membosankan, dan  bisa memotivasi diri warga belajar  untuk selalu  menggunakan  bahasa Inggris.  Sedangkan  kelemahanya  yaitu  tidak  bisa  diterapkan  pada  tingkat  awal,  tertekan,  kemampuan gramatikal rendah, sulit dalam mengevaluasi, dan meteri yang sudah direncanakan tidak sepenuhnya tuntas.

## PEMBAHASAN

## Penerapan Metode Komunikatif di NSC

## Kegiatan Pembelajaran Bahasa secara Interaktif
Kegiatan  pembelajaran  yang  diselenggrakan  di lembaga kursus  NSC  Pandaan  Kab  Pasuruan  merupakan suatu  upaya  membelajarkan  warga  belajarnya  dalam  penguasaan  dasar-dasar  bahasa  Inggris  baik  pada kemampuan  lisan,  maupun  tulis.  Dalam  meningkatkan  proses  pembelajaran  ini  peranan  instruktur  sangat penting, yaitu menetapkan metode pembelajaran yang tepat. Melihat peran metode pembelajaran yang begitu penting dalam mensukseskan tujuan belajar yang dilakukan warga belajar kursus NSC Pandaan, maka para instruktur  memilih  metode  komunikatif  dalam  pembelajaran  bahasa  Inggris.  Dipilihnya  metode  ini  karena dianggap  bisa  mewujudkan  harapan  dan  keinginan  warga  belajar  dalam  menguasai  bahasa  Inggris, khususnya  kemampuan  lisan,  yaitu  bisa  berkomunikasi  dengan  memakai  bahasa  terget  (bahasa  Inggris) dengan  baik  dan  benar.  Karena  fungsi  bahasa  bertujuan  agar  dapat  berkomunikasi  dalam  situasi  yang sebenarnya, (Sadtono, 1987).
Metode  komunikatif  merupakan  komunikasi  secara  bebas  melalui  kegiatan  konversasi  (percakapan), membaca, pemahaman dalam menyimak dan menulis. Proses komunikasi tersebut dilakukan secara alamiah, spontanitas  dengan  pertukaran  ide,  pikiran,  dan  informasi,  (Semistraitis,  2003).  Maka  dari  penjelasan
tersebut dengan menggunakan metode komunikatif pebelajar akan lebih cepat menguasai bahasa asing yang dipelajari karena bahasa akan selalu digunakan dan dipraktikkan secara lisan berdasarkan pengetahuan dan pengalaman pebelajar.
Penerapan  metode  komunikatif  dalam  pembelajaran  bahasa  Inggris  di  NSC  banyak  di  dilakukan  dengan beberapa kegiatan komunikatif, yang mana kegiatan tersebut banyak melibatkan peserta didik dalam proses pembelajaran. Sehingga nantinya warga belajar diharapkan bisa menggunakanya bahasa dalam situasi yang sebenarnya.  Bisa  diterapkanya  metode  ini  karena  kondisi  kelas  yang  heterogen,  kelas  kecil  dengan  warga belajar  yang  berjumlah  10-15  orang,  sehingga  pebelajar  lebih  banyak  kesempatan  dalam  pembelajaran  dan memudahkan  mereka  dalam  bertukar ide, opini, informasi yang  variatif  karena pebelajar  berasal  dari  latar belakang dan tujuan belajar yang berbeda-beda.
Menurut (Semistraitis, 2003) komunikasi yang sebenarnya atau real communication is always informative, unpredictable,  and  unexpexted. Instruktur  NSC  dalam  proses  pembelajaran  ketika  melakukan  aktivitas komunikatif  seperti  presentasi,  tanya  jawab,  diskusi,  informasi  yang  dihasilkan  dari  pebelajar  selalu informatif  dan  tak  terprediksi  sebelumnya,  karena  instruktur  dan  audien  bebas  memberikan  pertanyaan, tanggapan atau komentar. Contoh dari beberapa pertanyaan yaitu, is it true, that you ........? tell me, where can you  ......,?  how  do  you  know  it?  How  can  I  get  there?  What  is  the  result  of  the  match? Maka  sebisa  mungkin warga belajar tersebut harus bisa menjelaskan secara detail namun jika mendapat kesulitan instruktur tetap membantu memberikan kata/kosa-kata dari warga belajar yang dimaksud.
Jenis-jenis  metode  komunikatif  yang  dilakukan  di  lembaga  kursus  NSC    sebagai  bagian  dari  proses pembelajaran bahasa asing yaitu kegiatan tanya jawab, diskusi, presentasi, story telling , konversasi, dialog, dan  simulasi.  Kegiatan  tersebut  sangat  berpengaruh  terhadap  kemajuan  pebelajar  dimana  bahasa  Inggris sebagai  bahasa  asing  yang  dalam  kehidupan  sehari-hari  sangat  jarang  sekali  digunakan  sebagai  bahasa pengantar  antar  individu.  Bagi  instruktur  NSC  kegiatan  tersebut  dianggap  sebagai  metode  agar  pebelajar terbiasa/bisa membiasakan diri untuk peka dan selalu dipraktekkan dalam situasi yang sebenarnya.
Dengan melakukan kegiatan tersebut warga belajar akan mengetahui fungsi penggunaan bahasa tersebut, yaitu  tentang  apa,  kapan,  dimana,  dan  bagimana  bahasa  tersebut  digunakan.  Menurut  (Sadtono,  1987) konsep perencanaan silabus kompetensi komunikatif harus didasarkan atas kebutuhan siswa dan bukan atau suatu unit gramatikal  atau lainya. Impilikasinya  instruktur bertugas  sebagai perencana silabus dan  materi karena  setiap  siswa  memiliki  kebutuhan  belajar  yang  berbeda.  Warga  belajar  kursus  NSC  berasal  dari kalangan  pelajar,  mahasiswa  dan  para  pekerja.  Instruktur  NSC  dalam  menerapkan  metode  komunikatif melalui kegiatan  belajar  selalu  memberikan  tema  materi  yang  menarik, hot  gossip,  sosial  budaya, sehingga mempermudah  terjadinya  komunikasi  diantara  warga  belajar.  Kegiatan  komunikatif  berlangsung  atraktif dilakukan  banyak arah  dimana  dilakukan  secara individu, berpasangan  atau  berkelompok guna bisa  saling mengisi, membantu dan melengkapi antar sesama anggota.

## Kegiatan Pembelajaran Bahasa secara Dialog dan Monolog
Keterampilan berbicara dalam penerapan metode komunikatif dalam pembelajaran bahasa Inggris sangat dibutuhkan  sebagai  modal  terlaksananaya  metode  tersebut.  Keterampilan  tersebut  menekankan  keaktifan menggunakan  bahasa  secara lisan  yang  mana  keterampilan  itu  tidak  hanya  dilakukan  oleh  instruktur  saja melainkan  pebelajar  sebagai  kunci  sukses  pembelajaran.  Karena  tujuan  akhir  dari  pembelajaran  tersebut yaitu agar warga belajar bisa menggunakan bahasa tersebut secara lisan dalam situasi yang sebenarnya.
Dialog dan monolog merupakan metode belajar bahasa yang selalu digunakan untuk melatih kemampuan bahasa secara lisan sebagai hasil dari proses pembelajaran warga belajar. Dalam kegiatan dialog bisa berupa tanya  jawab,  diskusi,  presentasi,  percakapan,  sedangkan  kegiatan  monolog,  yaitu  bercerita (story  telling). Bercerita (storytelling) merupakan keterampilan mendasar yang dimiliki oleh setiap orang. Keterampilan ini bersandar  pada  kemampuan  untuk  mengingat  dan  berbicara,  yang  merupakan  kemampuan-kemampuan mendasar yang dimiliki di awal tahap perkembangan manusia.

## Alasan NSC Menerapkan Metode Komunikatif

## Membiasakan diri untuk Berbahasa Inggris
Salah  satu  fungsi  bahasa  yaitu  sebagai  alat  komunikasi  antar  individu  maupun  kelompok.  Pembelajaran bahasa  Inggris  yang  menekankan  pada  kecakapan  komunikasi,  pola  pembelajaranya  lebih  mengarahkan warga  belajar  kepada  konteks  atau  situasi  dalam  menggunakan  bahasa  tersebut  (Nababan,  1988).
Pembelajaran bahasa komunikatif dianggap memiliki kesamaan dengan prinsip dasar bahasa, diantaranya a) Bahasa dibangun dari kebiasaan b) Bahasa digunakan sebagai alat komunikasi atau sarana pergaulan antar manusia c) Bahasa beroperasi dalam suatu masyarakat bahasa (a speech community)  atau budaya d) Bahasa pada  hakikatnya  bersifat  manusiawi  walaupun  mungkin  tidak  terbatas  pada  manusia  saja,  Brown  dan Anderson (Tarigan, 1989). Oleh karena itu, instruktur NSC dalam proses pembelajaran selain melihat tujuan belajar para warga belajar yang terlihat pada tingkat atau level yang dipilih, instruktur juga selalu melatih para  warga  belajar  dengan  mengajak  dialog  sederhana  ataupun  tanya  jawab  tentang  kegiatan  keseharian, pekerjaan  yang  sedang  dijalani,  instruksi-instruksi  berbahasa  Inggris,  dan  mewajibkan  untuk  selalu menggunakan bahasa Inggris ketika berada di tempat kursus walaupun masih jauh dari kesempurnaan.

## Mendukung Tercapainya Empat Kemampuan Berbahasa
Salah  satu  prinsip  pembelajaran  bahasa  menurut  pandangan  para  ahli  pendekatan  komunikatif  yang dikemukakan  oleh  Canale  dan  Swain  (Nurjamin,  2008),  secara  tegas  mengatakan  bahwa  kemampuan berbahasa seorang anak itu sangat ditentukan oleh tingkat penguasaan kompetensi komunikatif, yang terdiri atas  empat  kompetensi  yang  meliputi:  (1)  Kompetensi  gramatikal,  (2)  Kompetensi  sosiolinguistik,  (3) Kompetensi  kewacanaan,  serta  (4)  Kompetensi  strategik.  Dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  pendekatan komunikatif dalam pembelajaranya juga menyertakan kompetensi membaca dan menulis, karena kompetensi gramatikal dan  kewacanaan  merupakan  kompetensi dan  sekaligus  menjadi hal  yang  tidak  bisa dipisahkan. Sehingga  setiap  pebelajar  akan  dapat  berkomunikasi  dalam  bahasa  tertentu  apabila  pebelajar  tersebut menguasai empat kompetensi tersebut.

## Sesuai dengan Warga Belajar Orang Dewasa
Metode  komunikatif  yang  terdapat  dalam  kursus  bahasa  memiliki  kesamaan  tujuan  dengan  pendekatan pembelajaran andragogi. Kegiatan komunikatif seperti dialog, tanya jawab, diskusi, presentasi, simulasi dan bermain peran merupakan teknik pembelajaran orang dewasa, dimana dari kegiatan tersebut pengetahuan, pengalaman-pengalaman  mereka  bisa  dicurahkan  dan  menjadi  topik  pembicaraan  yang  menarik.  (Sumardi, 2004)  berpendapat  bahwa  kegiatan  pembelajaran  bahasa  Inggris  bagi  warga  belajar  orang  dewasa diupayakan:
1) Berpusat pada masalah 2) Menuntut dan mendorong siswa untuk aktif dalam berbahasa Inggris secara realistis  3)  Mendorong  siswa  untuk  mengemukakan  pengalamannya  sehari-hari  dalam  bahasa  Inggris  4) Menumbuhkan kerja sama, baik antara sesama siswa dan antara siswa dengan gurunya dalam mencari solusi permasalahan komunikasi berbahasa Inggris dan  5) Lebih bersifat memberikan pengalaman  berkomunikasi bahasa Inggris, bukan merupakan transformasi atau penyerapan materi bahasa Inggris semata.

## Persepsi Warga Belajar terhadap Penerapan Metode Komunikatif

## Merasa Senang, Antusias Karena Bisa Tercapai dengan Cepat.
Perasaan  senang  dan  antusias  warga  belajar  kursus  NSC  dalam  mengikuti  pembelajaran  dikarenakan metode  yang  digunakan  dianggap  sesuai  dengan  tujuan  warga  belajar  mengikuti  kursus  bahasa  Inggris. Metode tersebut memacu semangat para pebelajar kursus untuk selalu menggunakan bahasa tersebut dengan baik  dan  benar  melalui  kegiatan  interaktif/komunikatif  yang  realistis,  dan  spontanitas.  Sehingga  proses pembelajaran  yang  terdapat  di  kursus  dalam  waktu  yang  tidak  lama,  pebelajar  bisa  merasakan  hasil  yang diinginkan. Menurut (Asra, 2008) mengatakan bahwa salah satu ciri metode pembelajaran yang efektif yaitu adanya kesesuaian metode pembelajaran dengan tujuan belajar.

## Kelas Menjadi Aktif dan Saling Mendukung Pembelajaran
Persepsi  warga  belajar  mengenai  metode  komunikatif  digambarkan  bahwa  penerapan  metode  tersebut  di kelas menjadikan hubungan antar warga belajar maupun terhadap instruktur terjalin secara humanis, saling bekerjasama,  mendukung  dan  saling  mengisi  kekurangan  masing-masing  individu.  Karena  dalam pembelajaran  tersebut  instruktur  NSC  meminta  warga  belajar  agar  berani,  tidak  malu  untuk  selalu menggunakan  bahasa  target.  Kesulitan  yang  sering  dihadapi  warga  belajar  salah  satunya  adalah keterbatasan  kosa  kata  atau  dalam  pelafalanya.  Sehingga  dalam  kegiatan  interaktif  yang  dilakukan  warga
belajar  akan  mudah  terpecahkan  karena  tiap-tiap  individu  di  kelas  senantiasa  mengamati,  memperhatikan dan sekaligus saling membantu dalam proses pembelajaran.
Suasana  kelas  yang  aktif  sengaja  dikreasikan  sendiri  oleh  instruktur  dengan  mengatur  format  tempat duduk  yang  melingkar,  pemilihan  topik  yang  menarik,  dan  membudayakan  untuk  bertanya  ataupun kebebasan memberikan  komentar terhadap  topik yang dibicarakan,  serta  sifat  keterbukaan.   Implikasi dari tindakan  tersebut  selain  terjalin  keakraban  dalam  belajar,  menjadikan  para  pebelajar  sedikit  banyak  mau menggunakan bahasa target dan kelas menjadi aktif serta terlibat didalamnya.

## Merasa Tertekan dengan Kondisi Pembelajaran.
Menurut  (Sadtono,  1987)  bakat  bahasa  merupakan  aspek  yang  teramat  penting,  namun  bakat  bahasa manusia normal dititahkan berbeda-beda. Oleh karena itu instruktur harus menyadari akan hal itu dimana pebelajar yang lemah dalam hal kemampuan berbicara akan mengalami kesulitan pada saat pertama, bahkan bisa saja terjadi stress. Untuk itu perlu kiranya instruktur bahasa asing agar bisa menciptakan kelas menjadi lebih menarik, aktif dan merasa nyaman dalam belajar.

## Alasan Warga Belajar Memilih Kursus di NSC

## Sudah Lama dan Berpengalaman
Lembaga kursus yang sudah berpengalaman dalam menyelenggrakan kegiatan belajar menjadi pilihan bagi peserta didik demi tercapainya tujuan belajar. Dengan segudang pengalaman yang dimiliki, lembaga tersebut akan  semakin  solid  dan  terus  melakukan  pembenahan  demi  eksistensinya  lembaga  yang  terus  menurus bertambah banyaknya lembaga kursus yang ada. Seperti halnya NSC yang telah ada sejak tahun 1977.

## Layanan yang Fleksibel
Lembaga  kursus  NSC  sangat  mengerti  betul  akan  kebutuhan  masyarakat  dalam  memahami  dan menguasai  bahasa  Inggris.  Lembaga  ini  memberikan  kebebasan  dan  keleluasaan  bagi  warga  belajar  dalam memilih  tingkat/jenjang  yang  disukai.  NSC  untuk  saat  ini  tidak  menggunakan  sistem  placement  test  (tes penempatan) bagi calon pebelajar kursus karena disamping keinginan pebelajar sendiri, juga tes penempatan bisa mengurangi semangat belajar warga belajar. Sehingga mereka lebih memilih NSC sebagai tempat kursus karena harapan untuk menguasai suatu program/keahlian tertentu akan mudah tercapai. Menurut UNESCO (Sudjana,  2004)  menyatakan  bahwa  pendidikan  non-formal  mempunyai  derajat  kekuatan  dan  keseragaman yang lebih longgar dibanding dengan tingkat keketatan dan keseragaman pendidikan formal. Sehingga dalam hal ini lembaga NSC senantiasa memberikan kelonggoran kepada calon warga belajar untuk memiliki suatu keterampilan sangat tinggi.

## Instruktur yang Kompeten, Bersahabat, Baik dan Terbuka
Selain faktor lembaga, keberadaan instruktur yang kompeten dalam hal pembelajaran dan berpengalaman bisa menjadi daya tarik tersendiri bagi para warga belajar. Instruktur banyak melibatkan peserta didik dalam proses  pembelajaran  dan  sabar,  terbuka,  yaitu  selalu  mendukung  keativitas  warga  belajar,  serta  selalu menerima keluhan-keluhan seputar materi yang belum dipahami pebelajar merupakan karakter dan perilaku yang  disenagi  warga  belajar.  Menurut  (Asmin  &  Wahyudi,  1997)  mengatakan  bahwa  keterbukaan  seorang pembimbing  sangat  membantu  bagi  kemajuan  orang  dewasa  dalam  mengembangkan  potensi  pribadinya  di dalam  kelas,  atau  di  tempat  pelatihan.  Sifat  keterbukaan  untuk  mengungkapkan  diri,  dan  terbuka  untuk mendengarkan gagasan, akan berdampak baik bagi kesehatan psikologis, dan psikis mereka. Dan lebih lanjut orang  dewasa  dapat  dibelajarkan  lebih  aktif  apabila  mereka  merasa  ikut  dilibatkan  dalam  aktivitas pembelajaran, terutama apabila mereka dilibatkan memberi sumbangan pikiran dan gagasan yang membuat mereka merasa berharga dan memiliki harga diri di depan sesama temannya (Asmin & Wahyudi, 1997)

## NSC Mampu Memenuhi Kebutuhan Masyarakat
Motivasi diartikan sebagai suatu kekuatan yang terdapat dalam diri seseorang yang dapat mempengaruhi tingkah  lakunya  untuk  melakukan  kegiatan  dalam  rangka  memenuhi  kebutuhan  (Soeharto,  2003).  Maka kaitanya dalam hal  ini, motivasi warga  belajar dalam  mengikuti pembelajaran yang  terdapat dalam kursus bahasa  NSC  erat  kaitanya  dengan  kebutuhan  dan  dorongan  warga  belajar  untuk  bisa  memahami  dan memiliki keterampilan bahasa Inggris.
Warga  belajar  NSC  sebelum  mengikuti  kegiatan  pembelajaran  yang  telah  terprogram,  sudah  memiliki harapan dan tujuan dengan memiliki dan menguasai bahasa Inggris. Mereka berharap dengan memiliki bekal bahasa Inggris warga belajar akan dengan mudah mendapatkan pekerjaan, pra-sarat memasuki dunia kerja, peningkatan kemampuan intelektual akademiknya di pendidikan formal. Adapun faktor-faktor keikutsertaan peserta  didik mengikuti  kegiatan  belajar  di NSC  yaitu  karena  lembaga  kursus  yang  sudah  berpengalaman, memiliki  legalitas  dari  pemerintah,  memenuhi  aspirasi  masyarakat,  pembelajaran  yang  fleksibel,  terbuka, menyenangkan  dan  kompetensi  yang  dimiliki  oleh  para  instruktur  sangat  menunjang  tercapainya  tujuan belajar.
Berdasarkan gambaran di atas kemampuan bahasa Inggris merupakan salah satu kemampuan yang sangat menentukan  dalam  meraih  sukses  dalam  memperoleh  kerja,  memperlancar  pekerjaan,  akademik  dll. Fenomena  ini  memunculkan  kesan  kalau  mutu  pembelajaran  bahasa  Inggris  di  pendidikan  formal  masih belum  memuaskan.  Menurut  (Soedomo,  1989),  karakteristik  pendidikan  orang  dewasa  adalah membangkitkan  motivasi  yang  berasal  dari  dalam  dirinya  sendiri  (misalnya  karena  keinginan  kemampuan kerja, penghargaan diri, kualitas hidupnya, dan lain sebagainya).

## SIMPULAN DAN SARAN

## SIMPULAN
Kesimpulan  yang  dapat  diambil  sejalan  dengan  fokus  penelitian  dan  pembahasan  dalam  penelitan  ini, adalah. 1) Metode komunikatif diterapkan dengan cara tanya jawab, diskusi, presentasi, percakapan, dialog, simulasi, bermain peran dan bercerita (story telling) yang diakukan  secara individu maupun berkelompok, 2) Metode  komunikatif  diterapan  agar  warga  belajar  menggunakan  bahasa  Inggris  baik  dalam  percakapan, membaca, menulis, mendengarkan dan mengetahui secara gramatikal. Disamping itu metode ini diterapkan supaya ada kesempatan warga belajar untuk menyampaikan pengalamanaya, 3) Warga belajar memandang penerapan metode komunikatif sebagai metode yang bisa mendorong warga belajar menjadi antusias, berani, kerjasama,  spontan,  aktif  walaupun  pada  awalnya  warga  belajar  merasa  tertekan,  4)  Ada  beberapa  alasan warga belajar memilih kursus di NSC, diantaranya kursus ini  sangat berpengalaman,  terbuka dan fleksibel terhadap  warga  belajar;  didukung  oleh  instruktur  yang  kompeten,  bersahabat  dan  terbuka  serta  mampu memenuhi kebutuhan masyarakat, 5) Terdapat beberapa kelebihan dan kelemahan dari metode komunikatif, kelebihanya yaitu suasana kelas menjadi semakin aktif, kompetitif, tidak membosankan, dan bisa memotivasi diri  warga  belajar  untuk  selalu  menggunakan  bahasa  Inggris.  Sedangkan  kelemahanya  yaitu  tidak  bisa diterapkan  pada  tingkat  awal,  tertekan,  kemampuan  gramatikal  rendah,  sulit  dalam  mengevaluasi,  dan meteri yang sudah direncanakan tidak sepenuhnya tuntas.

## SARAN
Dengan  selesainya  penelitian  ini  maka  perlu  kiranya peneliti memberikan  saran-saranya demi  kemajuan dan keberhasilan pengelola atau penyelenggara pendidikan non-formal, yaitu kursus bahasa Inggris di masa yang akan datang, khususnya bagi lembaga kursus NSC, diantaranya: 1) Penerapn metode komunikatif bisa maksimal,  maka  perlu  bagi  instruktur  untuk  mempelajari  teknik-teknik  dari  beberapa  kegiatan  interaktif, serta pemilihan tema/topik harus disesuaikan dengan kebutuhan dan manfaat warga belajar kursus, 2) Pola pembelajaran  metode  ini  lebih  mengarahkan  pebelajar  pada  konteks  atau  situasi.  Maka  perlu  kiranya  bagi instruktur  dalam  satu  kesempatan  mengajak  warga  belajarnya  untuk  belajar  di  luar  kelas  dengan melihat/praktik  secara  langsung  dan  berdarmawisata (excursion) atau  studi  tour  agar  mereka  bisa memperaktikkan  bahasa  secara  langsung  dengan  penutur  asli  bahasa (native  speaker), 3) Bagi  para instruktur kursus bahasa Inggris perlu mengetahui karakteristik dan prinsip-prinsip pembelajaran Andragogi, 4) Bagi pemerhati masalah pengembangan lembaga pembelajaran hendaknya terus mengkaji konsep-konsep pengelolaan  lembaga  dan  pembelajaran  kursus  sehingga  lembaga  tersebut  nantinya  mampu  menjawab tantangan pendidikan di masa yang akan datang, 5) Perlu adanya pengakajian dan perbaikan/revisi terhadap bahan  ajar  yang  digunakan  pada  lembaga  kursus  bahasa  asing,  yang  mana  bahan  ajar  tersebut  kurang kontekstual. Sehingga dikhawatirkan bahan ajar tersebut tidak memberikan manfaat bagi warga belajar, dan 6) Peran pro-aktif dari pemerintah sangat diupayakan demi peningkatan mutu dan kualitas lulusan kursus, yaitu  dengan  melakukan  standarisasi  secara  merata  bagi  semua  pengelola  kursus  dan  pelatihan  sehingga keberlangsungan lembaga kursus di daerah bisa tetap bertahan.

## DAFTAR RUJUKAN
Asmin,  Y.  W.,  &  Wahyudi,  Y.  (1997). Pengalaman  Belajar  Islam  di  Kanada .  Permika  bekerjasama  dengan  Titian  Ilahi Press.
Asra, S. (2008). Metode Pembelajaran. Bandung: CV Wacana Prima . Bogdan,  R.,  &  Biklen,  S.  (2003). Qualitative  Research  for  Education.  An  Introduction  to  Theories  and  Methods .  London: Pearson.
Creswell, J. . (2010). Research Design Qualitative and Mixed Qualitative Approach . Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Knowles, M. S. (1970). The modem practice of adult education: Andragogy vs. pedagogy . New York: Association Press. Miles, M. B., & Huberman, A. M. (2007). Analsisis Data Kualitatif . Jakarta: UI Press. Moleong, J. L. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif . Bandung: Remaja Rosdakarya. Nababan, S. (1988). Metodologi Pembelajaran Bahasa . Jakarta.
Nurjamin, A. (2008). Pendekatan Komunikatif dalam Pembelajaran Bahasa. Retrieved from htpp://asepnurjamin.blogspot.com
Oxford, R. L., Lavine, R. Z., & Crookall, D. (1989). Language learning strategies, the communicative approach, and their classroom implications. Foreign Language , 22 (1), 29 – 39.
Sadtono, E. (1987). Antologi pengajaran bahasa asing khususnya bahasa Inggris. Jakarta: Depdikbud . Semistraitis, L. (2003). Peculiarities of the Communicative Approach in Teaching English .
Soedomo, M. (1989). Pendidikan Luar Sekolah ke Arah Pengembangan Sistem Belajar Masyarakat. Jakarta: Depdikbud . Soeharto,  K.  (2003). dkk.  Teknologi  Pembelajaran  (Pendekatan  Sistem,  Konsepsi  Dan  Model,  SAP,  Evaluasi,  Sumber Belajar dan Media), SIC . Surabaya.
Sudjana,  D.  (2004).  Pendidikan  nonformal:  Wawasan,  sejarah  perkembangan,  filsafat,  teori  pendukung,  asas. Bandung: Falah Production .
Sugiyono, S. (2005). Memahami Penelitian Kualitatif . Bandung: Alfabeta. Sumardi, S. (2004). Kursus Bahasa Inggris Dalam Pandangan Warga Belajar . Universitas Negeri Malang. Tarigan,  H.  G.  (1989). Metodologi  pengajaran  bahasa:(suatu  penelitian  kepustakaan) .  Departemen  Pendidikan  dan Kebudayaan, Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi.