IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN POLA KEMITRAAN INTI PLASMA
Revy Ardiansyah 1 , Hilmi Aulawi 2

## Jurnal Kalibrasi
Sekolah Tinggi Teknologi Garut Jl. Mayor Syamsu No. 1 Jayaraga Garut 44151 Indonesia Email : jurnal@sttgarut.ac.id
1 1503064@sttgarut.ac.id
2 hilmi_aulawi@sttgarut.ac.id
Abstrak – Konsep pola kemitraan adalah salah satu konsep upaya untuk mengatasi permasalahan perubahan paradigma bisnis yang telah berubah dari berorientasi pada pasar menjadi berorientasi pada konsumen, Namun masih banyaknya pola kemitraan inti plasma yang belum maksimal dan berkesinambungan  maka  perlu  adanya  penelitian  mengenai  identifikasi  faktor-faktor  kunci keberhasilan pola kemitran inti plasma. Tujuan penelitian ini adalah merumuskan faktor-faktor kunci  keberhasilan  seperti  apa  yang  bisa  menciptakan  kesinambungan  proses  kemitraan  inti plasma.  Responden  dalam penelitian  ini adalah peternak  yang  bermitra  dengan PT.  RMB  dan Karyawan PT. RMB dengan jumlah total 30 orang. Penelitian ini menggunakan metode pedekatan kualitatif berbasis wawancara, survey dan diskusi kelompok. Hasil penelitian ada 7 CSF yang mewakili  5  Faktor  yang  menjadi  faktor  kunci  keberhasilan  yaitu  komunikasi,  kerjasama, kepercayaan, komitmen, hubungan nilai.
Kata Kunci – CSF, Pola Kemitraan.

## I. PENDAHULUAN
Pada saat ini pelanggan dengan tuntutan yang semakin tinggi, persaingan dengan pesaing yang juga semakin menguat  dan  penggaruh  perubahan  pasar  semakin  besar  dan  tidak  beraturan.  Berdasarkan  hal  tersebut mendorong perusahaan untuk mampu menjalankan perusahaannya secara efektif dan efisien, untuk memenuhi pasar maka munculah pola kemitraan yang telah banyak diterapkan pada sektor perkebunan [1], sektor industri kulit [2] bahkan pada sektor waralaba menurut majalah franchise Indonesia (2018) pada kurun waktu 2012- 2017 ada 129 waralaba lokal dan 96 waralaba asing yang telah terdaftar dan telah mengantongi STPW (surat tanda pendaftaran waralaba) serta sektor peternakan ayam broiler.
Kemitraan adalah pola kerja sama yang dilakukan oleh dua atau lebih pihak yang bertujuan untuk memberikan manfaat bersama [3]. Pola kemitraan terbagi dalam dua bagian yaitu pola kemitraan terkait langsung dan pola kemitraan tidak kait langsung, pola kemitraan tidak terkait langsung terbagi lagi dalam lima jenis yaitu pola kemitraan  inti  plasma,  subkontrak,  keagenan  (waralaba),  dagang  umum  dan  opersional  agribisnis  [4].  Pola kemitraan  inti  plasma  Namun  masih  banyaknya  pola  kemitraan  inti  plasma  yang  belum  maksimal  dan berkesinambungan maka perlu adanya penelitian mengenai identifikasi faktor-faktor kunci keberhasilan pola kemitran inti plasma.
Telah  banyak penelitian  yang  meneliti  mengenai    pola  kemitraan  inti  plasma pada  sektor  peternakan ayam broiler  hubungan  skala  kemitraan    [5]    pola  hubungan  kemitraan  inti  plasma [6]    analisis  ketaatan  kontrak perjanjian kemitraan ayam broiler [7] analisis pendapatan peternak ayam broiler pada sistem kemitraan [8] efisiensi  usaha  ternak  ayam  broiler  pola  kemitraan  [9].  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  merumuskan  faktor-
faktor kunci keberhasilan seperti apa yang bisa menciptakan kesinambungan proses kemitraan inti plasma pada kemitraan PT. RMB dan Peternak Unit Garut.

## III. PEMBAHASAN

## A.  Penentuan Bussiness Strategic Goals
Tujuan atau goal dari strategi bisnis adalah PT. RMB melakukan pola kemitraan inti plasma dengan peternak unit garut yang berlangsung dengan baik, berkesinambungan dan berkelanjutan.

## B.  Penentuan Kandidat CSF
Pada penelitian ini untuk mengidentifikasi kandidat CSF tersebut dilakukan dengan cara wawancara dengan pihak PT. RMB dan mitra perusahaan PT. RMB dan studi literatur, berikut adalah pemaparan mengenai hasil identifikasi kandidat CSF, yaitu pada tabel 1:

## Tabel 1. Kandidat CSF
(Sumber: Pengolahan Data, 2019) No Faktor Critical Success Factors 1 Komunikasi PT. RMB dan mitra peternak ayam unit Garut sering saling berkomunikasi PT. RMB dan mitra peternak unit Garut tidak pernah salah faham PT. RMB dan mitra unit Garut selalu satu persepsi PT. RMB dan mitra unit Garut selalu bertukar informasi yang benar PT. RMB dan mitra unit Garut selalu bertukar informasi yang terbaru PT.  RMB  dan  mitra  unit  Garut  selalu  bertukar  informasi  yang  mepertegas informasi yang ada 2 Kerjasama PT. RMB selalu memenuhi kewajiban peranannya sebagai perusahaan inti Peternak  unit  Garut  selalu  memenuhi  kewajiban  peranannya  sebagai  mitra perusahaan atau plasma. PT.  RMB  dan  mitra  peternak  unit  Garut  saling  berkontribusi  dalam  proses kerjasama ini.
PT.  RMB  dan  mitra  mempunyai  andil  yang  kuat  terhadap  keberhasilan kerjasama ini.
PT. RMB dan mitra mengerahkan kemampuan secara maksimal
PT.  RMB  dan  mitra  sadar  akan  peranannya  masing-masing  untuk  mencapai tujuan yang ditargetkan.
PT. RMB dan mitra memiliki kesadaran yang tinggi mengerahkan potensi diri dalam mencapai tujuan.

## II. METODOLOGI
Penelitian ini menggunakan analisis kualitatif berbasis wawancara, survey dan kelompok diskusi. Partisipan dalam penelitian ini adalah PT. Rukun Mitra Bersama (RMB) dan Peternak ayam broiler unit Garut. Sumber data  kualitatif  didapat  dari  hasil  wawancara  dengan  pihak  perusahaan  dan  mitra  perusahaan  Selanjutnya melakukan penyebaran kuesioner yang disebarkan kepada 30 responden, responden dalam penelitian ini adalah peternak  yang  bermitra  dengan  PT.  RMB  dan  karyawan  PT.  RMB  berdasarkan  hasil  pengujian  kuantitatif dilakukan  verifikasi melalui  pendekatan  kualitatif  dengan  menggunakan  data  hasil  wawancara  dan  diskusi kelompok.

## Lanjutan Tabel 1. Kandidat CSF
No Faktor Critical Success Factors 3 Kepercayaan PT. RMB dan mitra memegang prinsip kepercayaan. Setiap mitra selalau sadar menjalankan tugasnya dengan baik tanpa harus dilakukan pengawasan ekstra ketat Mitra selalu memberikan data sesuai dengan fakta yang ada dilapangan PT. RMB dan mitra tidak pernah malakukan manipulasi data. 4 Komitmen PT. RMB dan mitra mempunyai keinginan untuk terus menjalankan kerjasama yang dibangun Mitra dan PT. RMB berusaha loyal terhadap kerjasama ini. Mitra akan bekerja keras untuk menjaga kerjasama yang baik dengan PT. RMB. PT. RMB dan mitra bersedia melakukan usaha yang maksimal untuk kesuksesan kerjasama yang dijalankan. 5 Hubungan Nilai Kerjasama PT. RMB dan mitra saling menguntungkan. Pembagian laba yang adil antara PT. RMB dengan mitra Penanggungan kerugian yang adil antara PT. RMB dan mitra Adilnya pembagian tugas dalam kerjsama PT. RMB dengan mitra. 6 Adaptasi Mitra bisa menyesuaikan prosedur bisnis yang dibuat oleh PT.RMB. Mitra bisa mengikuti /menyesuaikan sistem peternakan yang diterapkan oleh PT. RMB 7 Konflik PT. RMB dan mitra selalu memenuhi hak dan kewajibannya PT. RMB dan mitra tidak pernah melanggar kesepakatan kerjasama Kualitas hasil panen mitra terus meningkat. Kuantitas hasil panen mitra terus meningkat. 8 Pengadaan sarana produksi ternak Kualitas sarana produksi ternak yang diberikan oleh PT. RMB kepada mitra memenuhi kualitas yang sesuai kebutuhan. Kuantitas sarana produksi sesuai dengan yang dibutuhan oleh mitra. 9 Kebijakan pemerintah Kebijakan pemerintah terhadap ekspor impor sangat membantu terhadap keberlansungan kerjasama ini Dilingkungan kerjasama PT.RMB dan mitra kebijakan pembatasan impor yang telah tetapkan oleh pemerintah berdampak positif 10 Pengawasan Mitra dalam mengelola peternakan ayam broiler telah sesuai dengan standar yang ditentukan. PT. RMB melakukan pengontrolan secara rutin terjadwal atas kinerja mitra. 11 Bimbingan PT. RMB selalu memberikan ruang konsultasi kepada mitra untuk menceritakan mengenai hambatan atau masalah yang dihadapi mitra mengenai peternakan ayam. PT.RMB melakukan pelatihan bagi mitra perusahaan baru mengenai pengelolaan peternakan ayam. 12 Ketidak seimbangan kekuasaan dan saling ketergantungan PT. RMB dan mitra yang telah bersedia menjalin kemitraan secara sejajar kedudukannya dalam mencapai tujuan yang disepakati. PT. RMB dan mitra saling ketergantungan satu sama salain dalam menjalankan kemitraan.
Kandidat CSF yang telah teridentifikasi kemudian dilakukan pembobotan untuk mengevaluasi faktor mana yang lebih penting dengan cara dibuat kuesioner yang akan di sebar kepada 30 responden yaitu gabungan dari pihak perusahaan dan mitra.
Vol. 17; No. 2; 2019; Hal 43-51

## C.  Tabulasi Penilaian Responden
Berikut adalah pemaparan pada tabel 2 hasil penilaian responden terhadap 12 faktor:
Tabel 2. Tabulasi penilaian CSF
(Sumber: Pengolahan Data, 2019)
CSF KRITERIA PENILAIAN CSF KRITERIA PENILIAN TP KP CP P SP TP KP  CP P SP C1 0 0 2 21 7 C17 2 0 2 24 2 C2 2 13 7 7 1 C18 2 2 2 18 6 C3 2 14 8 6 0 C19 0 4 2 18 6 C4 2 2 3 19 4 C20 2 0 0 18 10 C5 2 2 5 18 3 C21 2 0 0 17 11 C6 2 0 3 23 2 C22 2 0 0 22 6 C7 2 2 4 20 2 C23 0 4 6 16 4 C8 2 0 5 20 3 C24 0 10 2 15 3 C9 2 0 3 22 3 C25 0 4 2 22 2 C10 2 2 3 15 8 C26 0 2 2 26 0 C11 0 2 1 17 10 C27 0 2 2 26 0 C12 0 2 1 20 7 C28 0 0 6 23 1 C13 0 2 6 18 4 C29 0 8 2 18 2 C14 2 0 2 17 9 C30 2 6 12 9 1 C15 2 0 2 19 7 C31 2 10 6 11 1 C16 2 0 2 23 3 C32 4 4 11 11 0 C33 0 0 6 23 1 C38 0 4 2 17 7 C34 6 2 4 16 2 C39 2 2 0 22 4 C35 2 6 12 9 1 C40 0 4 6 14 6 C36 2 10 6 11 1 C41 0 4 2 24 0 C37 0 4 2 22 2 C42 0 2 4 18 6

## D.  Pembobotan CSF
Setelah itu masing kriteria penilain dari CSF  dikalikan dengan bobot tiap masing-masing keriteria, berikut adalah pemaparan hasilnya dari masing-masing CSF pada tabel 2:
Ardiansyah & Aulawi

## Tabel 2. Tabulasi penilaian CSF
(Sumber: Pengolahan Data, 2019)
CSF KRITERIA PENILAIAN Bobot Total Bobot rata- rata CSF KRITERIA PENELIAN Bobot Total Bobot rata- rata TP KP CP P SP TP  KP  CP P SP C1 0 0 6 84  35 125 4.17 C18 2 4 6 72 30 114 3.8 C11 0 4 3 68  50 125 4.17 C26 0 4 6 104 0 114 3.8 C21 2 0 0 68  55 125 4.17 C27 0 4 6 104 0 114 3.8 C20 2 0 0 72  50 124 4.13 C39 2 4 0 88 20 114 3.8 C12 0 4 3 80  35 122 4.07 C6 2 0 9 92 10 113 3.77 C14 2 0 6 68  45 121 4.03 C8 2 0 15 80 15 112 3.73 C22 2 0 0 88  30 120 4 C25 0 8 6 88 10 112 3.73 C15 2 0 6 76  35 119 3.97 C37 0 8 6 88 10 112 3.73 C42 0 4 12 72  30 118 3.93 C40 0 8 18 56 30 112 3.73 C38 0 8 6 68  35 117 3.9 C4 2 4 9 76 20 111 3.7 C19 0 8 6 72  30 116 3.87 C23 0 8 18 64 20 110 3.67 C10 2 4 9 60  40 115 3.83 C41 0 8 6 96 0 110 3.67 C16 2 0 6 92  15 115 3.83 C5 2 4 15 72 15 108 3.6 C28 0 0 18 92 5 115 3.83 C7 2 4 12 80 10 108 3.6 C33 0 0 18 92 5 115 3.83 C29 0 16 6 72 10 104 3.47 C9 2 0 9 88  15 114 3.8 C24 0 20 6 60 15 101 3.37 C13 0 4 18 72  20 114 3.8 C34 6 4 12 64 10 96 3.2 C17 2 0 6 96  10 114 3.8 C30 2 12 36 36 5 91 3.03 C1 0 0 6 84  35 125 4.17 C35 2 12 36 36 5 91 3.03 C11 0 4 3 68  50 125 4.17 C31 2 20 18 44 5 89 2.97 C21 2 0 0 68  55 125 4.17 C32 4 8 33 44 0 89 2.97

## E.   Seleksi CSF
Seleksi CSF dilakukan menggunakan metode cut off point, CSF yang diambil adalah yang memiliki nilai rata- rata terkecil dari sepuluh besar dengan nilai rata-rata CSF terbesar, berikut adalah pemaparan pengolahannya:
𝑁𝑖𝑙𝑎𝑖 𝐶𝑢𝑡 𝑂𝑓𝑓 𝑃𝑜𝑖𝑛𝑡 = 4,17 + 3,9 2 = 8,0 2 = 4,0
(Sumber: Pengolahan Data, 2019)
Berdasarkan  perhitungan  tersebut  makan  CSF  yang  yang  terpilih  untuk  digunakan  dalam  elaborasi  pada diskusi kelompok yaitu terdapat 7 CSF yang mempunyai nilai rata-rata ≥ 4, berikut adalah pemparan hasil nilai CSF yang terpilih pada tabel:
Tabel 3. Hasil Seleksi CSF (Sumber: Pengolahan Data, 2019) No CSF KRITERIA PENILAIAN Bobot Total Bobot rata- rata TP  KP CP P SP 1 C1 0 0 6 84 35 125 4.1 2 C11 0 4 3 68 50 125 4.1 3 C21 2 0 0 68 55 125 4.1 4 C20 2 0 0 72 50 124 4.1 5 C12 0 4 3 80 35 122 4.0 6 C14 2 0 6 68 45 121 4.0 7 C22 2 0 0 88 30 120 4.0

## F.   Elaborasi CSF
Setelah  pebobotan  kemudian  7  terbaik  dari  CSF  yang  telah  teridentifikasi  dilakukan  elaborasi  kelapangan untuk melakukan diskusikan kelompok mengenai hasil penelitian agar lebih mendalam hingga mendapatkan solusi dari masing-masing CSF yang telah teridentifikasi ini yang dilakukan dengan pihak PT. RMB dan mitra PT. RMB, berikut adalah pemaparan hasil diskusi kelompok:
1) PT. RMB dan mitra peternak ayam unit Garut sering saling berkomunikasi
Komunikasi sangatlah penting bagi keberlangsungan kerjsama ini karena dengan berkomunikasi pihak mitra dapat menyampaikan sesuatu seperti ide, keluhan, ataupun evaluasi-evaluasi kepada pihak PT. RMB,  ataupun  sebalik  nya  PT.  RMB  dapat  menyampaikan  ide,  tujuan,  visi  dan  misi  perusahaan kepada pihak mitra. Jika komunikasi berjalan dengan intens, baik dan efektif makan akan berdampak kepada keberhasilan kerjasama antara PT. RMB dan mitra, karena komunikasi yang intens, baik, dan efektif  akan  berdampak  kepada  produkstivitas  kerjsama,  kualitas  mitra,  penyelesaian  konflik  dan membentuk hubungan profesional dan lingkungan yang kondusif antar PT. RMB dan mitra PT. RMB.
Berdasarkan  hal  tersebut maka  perlu  diagendakannya  forum  konsultasi  untuk  semua  peternak  unit Garut secara terjadwal dan rutin serta diikuti oleh kedua belah pihak yang bekerjasama, dimana fungsi forum tersebut adalah sebagai ruang konsultasi antara peternak dengan perusahaan untuk memaparkan masalah yang dihadapi dan solusi yang terbaik bagi kerjsama yang dijalankan selain itu berfungsi juga sebagai  tempat  berbaginya  informasi  baik  itu  mengenai  teknologi  peternakan  ataupun  mengenai kondisi ayam, dan pembahasan lainya yang bersangkutan dengan kerjasama tersebut. Forum itu juga sebagai  ajang  silaturahmi  antara  mitra  dan  perusahaan  disinilah  akan  terjalinnya  komunikasi  yang intens, baik, dan efektif yang akan berdampak kepada peningkatan produkstivitas kerjasama, kualitas mitra,  penyelesaian  konflik  dan  membentuk  hubungan  profesional  dan  lingkungan  yang  kondusif antara PT. RMB dengan mitra PT. RMB. Dengan dukungan teknologi yang ada pada saat ini juga dapat mempermudah dalam berkomunikasi, seperti menggunakan aplikasi yang ada pada smartphone untuk berkomunikasi dan membuat sarana komunikasi.
2) PT. RMB dan mitra mengerahkan kemampuan secara maksimal Mengerahkan  kemampuan  dalam  peranan  atau  tugasnya  masing-masing  baik  PT.  RMB  sebagai perusahaan  inti  dan  mitra  peternak  ayam  sebagai  plasma.  PT.RMB  memaksimalkan  kemampuan perusahaan  seperti  membimbing  peternak,  mengontrol  setiap  hasil  panen,  menjaga  kualitas  dan kuantitas  sarana  produksi  ternak  begitupun  peternak  memaksimalkan  kemampuan  dalam  proses produksi,  menjaga  standar  produksi  peternakan,  jika  kedua  pihak  maksimal  dalam  mengerahkan kemampuannya maka akan berdampak meningkatnya masih panen dan akan menghasilkan laba yang sesuai bagi PT. RMB dan mitra.
http://jurnal.sttgarut.ac.id/
Ardiansyah & Aulawi
Untuk  mendukung  peranan  atau  tugas  masing-masing  tersebut  di  perlukan  sumber  daya  manusia (SDM)  yang  berkualitas,  karena  sebuah  perusahaan  berkembang  bukan  hanya  karena  modal  dan strategi bisnis yang kuat melainkan juga dari faktor SDM berkualitas. Untuk meningkatkan kualitas SDM  perlu  diadakannya  training,  pemberian  training  kepada  mitra  perusahaan  dan  karyawan perusahaan dapat menumbuhkan motivasi kerja dan keterampilan yang nantinya dapat diaplikasikan saat kembali pada pekerjaan.
Selain training perusahaan juga perlu melakukan pendekatan personal, pendekatan yang dilakukan oleh pihak perusahaan kepada mitra perusahaan seperti rajin berbicara dengan mitra perusahaa, diskusi pekerjaan dipeternakan yang mereka tangani, tanyakan pendapat mereka dan adakan kegiatan Bersama seperti liburan, makan bareng dan sebagainya. Hal tersebut merupakan beberapa contoh yang bisa dilakukan  agar  dapat  menumbuhkan  rasa  kebersamaan  dan  kekeluargaan  dalam  suatu  kerjasama perusahaan.  Dengan  terjalinnya  rasa  kebersamaan  dan  kekeluargaan  dalam  suatu  kerjasama perusahaan maka secara otomatis akan mendorong munculnya semangat untuk bekerja lebih giat lagi. Selain itu juga akan membangun kinerja dan performa mitra perusahaan.
3) PT.  RMB  dan  mitra  bersedia  melakukan  usaha  yang  maksimal  untuk  kesuksesan  kerjasama  yang dijalankan
PT. RMB dan mitra melakukan usaha yang maksimal dan loyal terhadap kesuksesan kerjasama yang dijalankan. Jika kedua pihak telah melakukan usaha yang maksimal dan loyal maka akan berdampak kepada produktivitas kerja dan tidak berpindahnya plasma kepada perusahaan inti lain, tanpa sempat memberikan kontribusi positif pada perkembangan perusahaan. Agar mitra tetap bertahan dan loyal maka  perusahaan  perlu  melakukan  beberapa  cara  diantaranya  yaitu  memberikan  hak-hak  mitra perusahaan,  memberikan  reward,  bonus  dan  apresiasi  jika  mitra  perusahaan  berprestasi  dan berkontribusi positif terhadap perusahaan.
4) Mitra dan PT. RMB berusaha bekerja keras untuk menjalankan kerjasama yang baik Mitra dan PT. RMB berusaha bekerja keras menjalankan kerjasama yang telah dibangun dengan baik, menjalankannya dengan peranan masing-masing dan prosedur bisnis yang telah dibuat. Kerjasama dijalankan dengan penuh kejujuran dari kedua belah pihak, dimana dalam proses kerjasama tidak ada kejanggalan seperti pemberian Day Old Chicken (DOC) dengan kualitas rendah sedangkan peternak membeli DOC dengan kualitas bagus dan hasil panen tidak dijual keluar atau dijual bukan kepada perusahaan inti.
5) PT. RMB dan mitra sadar akan peranannya masing-masing untuk mencapai tujuan yang Kermitraan inti plasma akan berjalan dengan baik apabila komponen kemitraan sadar akan peranannya masing, tugas atau pekerjaanya masing. PT. RMB sebagai perusahaan inti mempunyai tugas seperti menyediakan  sarana  produksi  ternak  (Day  old  chicken,  obat-obatan,  dan  pakan),  memberikan menjamin pasar, memberikan pelatihan dan bimbingan kepada mitra atau plasma sedangkan peranan mitra adalah menyediakan lahan perternakan, pegawai, dan budidaya ayam broiler hingga panen.
6) PT. RMB dan mitra memegang prinsip kepercayaan PT. RMB dan mitra harus menerapkan prinsip kepercayaan agar terciptanya hubungan yang harmoni tidak  ada  yang  ditutupi  masalah  kerjasama  yang  dilakukan  dan  telah  di  sepakati  karna  ini  akan berdampak pada keberlangsungan kerjasama. Prinsip kepercayaan ini yang menjadi dasar hubungan antara  perusahaan  dengan  mitra.  Yaitu  menyatakan  bahwa  kegiatan  kerjasama  dilandasi  oleh kepercayaan  antara  mitra  dengan  perusahaan.  Berdasarkan  kepercayaan,  perusahaan  bersedia menyimpan modal awal berupa DOC, pakan dan OVK (obat, vitamin serta vaksin) untuk dikelola oleh pihak mitra, sedangkan mitra menyediakan kandang dan tenaga operasional dalam budidaya ayam broiler.
7) Kerjasama PT. RMB dan mitra saling menguntungkan
Suatu  kegiatan  bisnis  tentunya  bertujuan  untuk  menghasilkan  keuntungan,  keuntungan  bagi  kedua belah pihak yaitu perusahaan inti dan untuk plasma. Keuntungan inipun harus dibagikan secara adil dan sesuai dengan kontribusi yang telah diberikan kepada kerjasama dari kedua belah pihak dan sesuai kesepakatan yang tertuang dalam kontrak kerjasama. Jika harga pasar naik melebihi dari harga kontrak maka ada selisih antara harga kontrak dan harga pasar, selisih tersebut itu akan menjadi tambahan laba bagi kedua belah pihak, sedangkan apabila harga pasar turun maka harga jual akan tetap sesuai harga kontrak.

## IV. KESIMPULAN
Berdasarkan pengolahan dan pembahasan data maka dapat ditarik kesimpulan yaitu ada 7 CSF yang menjadi faktor kunci keberhasilan pola kemitraan inti plasma di PT. RMB dengan peternak ayam broiler unit Garut yaitu:
a. PT. RMB dan mitra peternak ayam unit Garut sering saling berkomunikasi
b. PT. RMB dan mitra mengerahkan kemampuan secara maksimal
c. PT.  RMB  dan  mitra  bersedia  melakukan  usaha  yang  maksimal  untuk  kesuksesan  kerjasama yang dijalankan.
d. Mitra dan PT. RMB berusaha bekerja keras untuk menjalankan kerjasama yang baik.
e. PT.  RMB  dan  mitra  sadar  akan  peranannya  masing-masing  untuk  mencapai  tujuan  yang ditargetkan.
f. PT. RMB dan mitra memegang prinsip kepercayaan.
g. Kerjasama PT. RMB dan mitra saling menguntungkan.
Dari  7  CSF  tersebut  mewakili  dari  faktor  komunikasi,  kerjasama,  kepercayaan,  komitmen  dan hubungan nilai.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]   K.  Harisman,  "Pola  Kemitraan  Antara  Petani  Dengan  Pt  Indofood  Fryto-Lay  Makmur  Pada Usahatani  Kentang  Industri  Varietas  Atlantik  (Suatu  Kasus  di  Desa  Cigedug  Kecamatan Cigedug Kabupaten Garut)," vol. 1, 2017.
[2]   Buldansyah, Identifikasi  Dan  Implementasi  Pola  Kemitraan  Kerajinan  Kulit  Di  Sentra Kampung Sukaregang Kabupaten Garut, 2017.
[3]   a.  Nasution,  "Dampak  Kemitraan  Terhadap  Pendapatan  Usaha  Tani  Di  Kecamatan  Cikajang Kabupaten Garut," Nasution, 2016.
[4]   Zakaria, pola kemitraan agribisnis, gorontalo: ideas publishing, 2015.
[5]   Siregar,  "Relationship  Between  Farm  Scale  And  Broilers  Farmers  Income  Based  On  The Partnership System In Maros Regency," 2014.
[6]   E.  Srimindarto,  "Pola  Hubungan  Kemitraan  Inti  Plasma  Pada  Usaha  Ternak  Ayam  Broiler (Studi Kasus pada PT Bina Karya Sejati di Kecamatan Jatirogo Kabupaten Tuban)," 2015.
Ardiansyah & Aulawi
Vol. 17; No. 2; 2019; Hal 43-51
[7]   Juanda, "Analisis Ketaatan Kontrak Perjanjian Kemitraan Ayam Broiler terhadap Pendapatan Peternak di Kabupaten Bungo," 2018.
[8]   R.Ratnasari, "Analisis Pendapatan Peternak Ayam Broiler Pada," Animal Agriculture Journal , 2015.
[9]   D. A. Pramita, "Efisiensi  Teknis  Usaha Ternak  Ayam  Broiler," Jurnal Agribisnis Indonesia, Vol. 5, 2017.
[10]  Amri,  Pengantar  Teknik  Industri,  Aceh  Utara:  Fakultas  Teknik  Universitas  Malikussaleh Teknik Industri, 2014.
[11]  Y. Wibisono, Membedah Konsep dan Aplikasi CSR, Gresik: Fascho Publishing, 2007.
[12]  Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Bandung: CV. Alvabeta, 2017.
[13]  Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi, Bandung: CV ALFABETA, 2016.
[14]  A. S. Alam, "Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Hubungan Kemitraan Antara Petani Budidaya Jamur Tiram Dengan Cv. Asa Agro Corporation," Journal Agroscience, p. 3, 2017.
[15]  Nurhayati, "Analisis Bisnis Internal dengan Metode Critical Success Factors (CSF) dan Value Chain (Studi Kasus PT. Farmasi X)," jurnal ilmiah fifo, 2016.
[16]  A. Afif, "Pola Kemitraan Koperasi Sejahtera Abadi Dalam Meningkatkan Keuntungan Petani Cabai," Journal of Economics and Policy, 2014.
[17]  I. merry, "Pola Kemitraan Pemerintah, Civil Society, dan Swasta dalam Program Bank Sampah di Pasar Baru Kota Probolinggo," Kebijakan dan Manajemen Publik , 2014.
[18]  W.  Juliansyah,  "pola  kemitraan  usaha  konveksikawasan  suci  bandung," prosiding  ilmu ekonomi, 2016.
[19]  S.  salenussa,  "Perubahan  Pasar  Sebagai  Akibat  Perubahan  Perilaku  Konsumen  Pergeseran Paradigma  Pemasaran  Dan  Implikasi  Terhadap  Strategi  Pemasaran  Pendekatan  Teori  3 Gelombang Perubahan Alfin Tofler," Fokus Ekonomi , 2015.
[20]  M.  fitri,  "Analisis  Faktor-Faktor  Penentu  Keberhasilan  (Critical  Success  Factors)Sistem Informasi Akuntansi Bank Di Kota Semarang," 2015.
[21]  H.  B.  &.  s.  f.  wamba,  "RFID  and  buyer-seller  relationships  in  the  retail  supply  chain," International Journal of Retail & Distribution Management , 2006.
Vol. 17; No. 2; 2019; Hal 43-51