Abstrak —Pengiriman pelunasan jaminan pinjaman pada PT Cakrawala Citramega Multifinance, komputer sangat dibutuhkan untuk mengelola data-data pengiriman pelunasan jaminan pinjaman. Perkembangan teknologi saat ini sangat pesat sekali, kebutuhan akan suatu sistem komputerisasi mecakup segala bidang. Setiap organisasi seperti halnya instansi perkantoran sangat membutuhkan sistem komputerisasi yang akurat, cepat dan efesien. Memang tidak semua komputerisasi itu bisa diterapkan seefektif mungkin, masih banyak instansi yang tidak memiliki sumber daya manusia dengan kendalanya yaitu masih belum memahami pemanfaatan komputer secara tepat. Jadi dengan demikian penanganan sistem secara terkomputerisasi pada instansi perkantoran sangatlah tepat. Termasuk diperusahaan penulis bekerja, Karena dengan cara yang tidak terkomputerisasi, kemungkinan data yang dimasukan rangkap, data kurang akurat, bahkan keamanannya kurang terjamin, Masih ada proses yang manual terutama untuk pengiriman pelunasan jaminan pinjaman. dalam pengisian form pengiriman pelunasan jaminan pinjaman dengan cara manual, mendata dengan cara manual dan pengirimannya masih lewat perantara, sehingga sering terjadinnya kehilangan data, kerusakan data. Dengan proses yang masih belum terkomputerisasi ini menghambat teller dan legal bpkb dalam memproses aktivitasnya, Sehingga tidak efektif dan efesien. Penulis bertujuan untuk membangun sebuah sistem informasi pengiriman pelunasan jaminan pinjaman pada PT Cakrawala Citramega
Multifinance secara terkomputerisasi yang mempermudah informasi bagi teller dan legal bpkb. Sistem perancangan dalam pembuatan website pengiriman pelunasan jaminan pinjaman pada PT Cakrawala Citramega Multifinance dikembangkan dengan menggunakan metode perancangan Unified Modeling Languange (UML) dengan bahasa pemograman PHP dan MySQL. Dengan membuat sistem informasi pengiriman pelunasan jaminan pinjaman secara terkomputerisasi, ini mempermudah informasi bagi teller dan legal bpkb, membantu proses kerja, meningkatkan efektifitas kerja para pengguna dan mempercepat dalam pengiriman pelunasan jaminan pinjaman.
Kata Kunci — Sistem Informasi, Pengiriman pelunasan, Web.

## I. P ENDAHULUAN
Perusahaan Cakrawala Citramega adalah perusahaan yang bergerak pada bidang multifinance atau bidang usaha yang di jalankan PT Cakrawala Citramega Multifinance adalah pembiayaan konsumen yaitu peminjaman dana tunai dengan jaminan berupa BPKB motor, Dimana dalam prosesnya ada beberapa proses masih dilakukan secara manual misalnya memerlukan waktu yang cukup lambat dalam proses pengiriman pelunasan jaminan pinjaman prosesnya masih
manual. Mendata dengan cara manual dan pengirimannya masih lewat perantara. Sehingga tidak efektif dan efisien.
Pada permasalahan yang telah dibahas di atas penulis ingin membangun suatu sistem [1] . aplikasi berbasis web dengan menggunakan bahasa pemograman PHP dan database MySQL. Aplikasi ini digunakan untuk mengirim permohonan pelunasan jaminan pinjaman ke kantor pusat sehingga pengiriman lebih cepat dan akurat, data pengiriman dapat tersimpan dengan baik, keamanan terjamin, sehingga dapat memberikan informasi dan kemudahan bagi teller dan legal bpkb dalam melakukan aktivitasnya, yang pada akhirnya proses dalam pengiriman pelunasan jaminan pinjaman ini dapat di kembangkan dengan lebih baik.

## A. Pengertian Sistem
Menurut Tata Sutabri, ”Sistem merupakan sekelompok unsure yang erat hubungannya satu dengan yang lain yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu” [2] .
Menurut Yakub, “Sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang terintegrasi dengan tujuan yang sama untuk mencapai tujuan” [3] .

## B. Pengertian Informasi
Menurut I Putu Agus Eka Pratama, “Informasi merupakan hasil pengolahan data dari satu atau berbagai sumber, yang kemudian diolah, sehingga memberikan nilai, arti, dan manfaat” [4] .
Menurut Sutabri, “Informasi adalah data yang telah di proses ke dalam suatu bentuk yang mempunyai arti bagi penerima dan mempunyai nilai yang nyata dan terasa bagi keputusan saat ini atau keputusan masa datang” [5] .

## C. Pengertian Sistem Informasi
Menurut Darmawan dan Fauzi menjelaskan, “Sistem informasi adalah kumpulan dari subsistem yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama untuk mengolah data menjadi informasi yang berguna” [6] .
Menurut Sutabri, “Sistem informasi adalah suatu sistem dalam organisasi yang mempertemukan pengelolaan transaksi harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manjerial kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan” [7] .
Rosana Junita Sirait 1 , Achmad Sidik 2 , Ariyanti 3
1,2 Dosen STMIK Bina Sarana Global, 3 Mahasiswa STMIK Bina Sarana Global Email : 1 rosana.sirait@gmail.com, 2 achmadsidik@stmikglobal.ac.id, 3 ariyantimanyin121@gmail.com

## Aplikasi Sistem Informasi Pengiriman Pelunasan Jaminan Pinjaman Berbasis Web Di PT Cakrawala Citramega Multifinace

## JURNAL SISFOTEK GLOBAL

## D. Pengertian PHP (Personal Home Page)
Menurut Julianti, “ PHP merupakan bahasa berbentuk script yang ditempatkan di dalam server baru kemudian dip roses. Kemudian hasil pemrosesan dikirimkan kepada web browser klien. Bahasa pemograman ini dirancang khusus untuk membentuk web dinamis. Artinya, pemograman PHP dapat membentuk suatu tampilan berdasarkan permintaan terkini, misalnya halaman yang menampilkan daftar buku tamu. Halaman tersebut akan selalu mengalami perubahan mengikuti jumlah data tamu yang telah mengis buku tamu” [8] .

## E. Pengertian UML
Menurut Rosa A.S Shalahudin, “ UML (Unified Modeling Language) adalah salah satu standar bahasa yang banyak digunakan di dunia industri untuk mendefinisikan requirement, membuat analisa dan desain, serta menggambarkan arsitektur dalam permograman berorientasi objek” [9] .

## F. Pengertian XAMP
Menurut Andi, “ XAMP adalah singkatan dari X (empat sistrm operasi apapun) , Apache, MySQL, PHP, dan Perl. XAMPP adalah tool yang menyediakan paket perangkat lunak dalam satu buah paket” [9] .

## II. M ETODE P ENELITIAN

## A. Objek Penelitian
Penulis melakukan penelitian pada PT Cakrawala Citramega Multifinance di Ruko Mardigrass Blok KC1 No. 08 Citra Raya Cikupa. Adapun penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana metode untuk proses pengiriman pelunasan jaminan pinjaman yang baik dan efektif.
Pada sistem yang berjalan konsumen datang langsung ke kantor untuk melakukan pelunasan angsuran dan meminta permohonan pengiriman pelunasan angsuran pada bagian teller dan pada saat proses pelunasan angsuran bagian teller akan langsung melakukan pelayanan, pengecekan dan pencocokan data dengan kuitansi yang sudah tercetak sebelumnya.
Kemudian bagian teller akan mengirim form permohonan pengiriman pelunasan yang sudah diisi bagian teller dan sudah di tanda tangani oleh konsumen dan bagian teller pada bagian messenger untuk dibawa ke pusat pada bagian legal bpkb untuk melakukan pengecekan bpkb konsumen ready atau tidaknya untuk segera di serahkan kepada konsumen yang telah melunasi angsurannya pada hari yang sudah ditentukan oleh bagian legal bpkb dan di bawa oleh bagian messenger ke cabang atau posko pada bagian teller (Gambar 1).
Gambar 1. Activity Dia gram Sistem yang Sedang Berjalan Tabel 1. Skenario Activity Diagram Konsumen Aktor Konsumen Skenario Konsumen akan melunasi pembayaran angsuran dan meminta permohonan pengiriman pelunasan angsuran kepada bagian teller.
Tabel 2. Skenario Activity Diagram Admin Teller Aktor Teller Skenario Setelah penerimaan pembayaran angsuran dan pengiriman pelunasan kemudian teller akan mengisi form permohonan pengiriman bpkb lunas dan membuat laporan. Tabel 2. Skenario Activity Diagram Messenger Aktor Messenger Skenario Bagian messenger akan menerima dan mengirim form permohonan pengiriman pelunasan pada bagian legal bpkb.
Tabel 2. Skenario Activity Diagram Admin Legal Bpkb Aktor Legal Bpkb Skenario Bagian legal bpkb akan menerima dan mengecek form pengiriman pelunasan, mengecek bpkb menyiapkan bpkb untuk di serahkan kembali ke konsumen melalui messenger dan teller.

## B. Masalah yang Dihadapi
Di dalam penelitian yang dilakukan penulis dalam sistem yang sedang berjalan, penulis menemukan beberapa masalah yang terjadi pada PT. Cakrawala Citramega Multifinance:
1. Masih sering terjadinya kehilangan data atau form permohonan pengiriman pelunasan jaminan, kerusakan berkas dan kesulitan pencarian berkas atau data pengiriman.
JURNAL SISFOTEK GLOBAL
2. Sistem pengiriman pelunasan masih
belum terkomputerisasi.

## C. Alternatif Pemecahan Masalah
Setelah mengamati dan meneliti dari beberapa permasalahan yang terjadi pada sistem yang berjalan, penulis mngusulkan beberapa alternatif pemecahan dari permasalahan yang dihadapi, antara lain :
1. Membuat perancangan sistem informasi pengiriman pelunasan jaminan pinjaman mulai dari penginputan data nasabah, permohonan pelunasan pinjaman dan laporan pengambilan jaminan.
2. Membuat perancangan sistem informasi pengiriman pelunasan pinjaman menggunakan aplikasi berbasis web, PHP sebagai bahasa pemograman dan MySQL sebagai database.

## D. Usulan Prosedur Yang Baru
Setelah menganalisis sistem yang berjalan di PT Cakrawala Citramega Multifinance terdapat banyak kekurangan, yang paling terlihat adalah proses pengiriman pelunasan jaminan pinjaman yang dilakukan secara manual.
Dari analisa sistem berjalan tersebut, penulis melakukan beberapa perubahan, salah satu perubahan tersebut adalah sistem yang diusulkan ini menggunakan UML dan yang paling terlihat yaitu proses pengiriman pelunasan jaminan pinjaman tidak lagi dilakukan secara manual, akan tetapi nilai akhir dapat dilihat menggunakan web penginputan yang dilakukan oleh admin teller dan legal BPKB dan sebagai penyimpanan data nasabah lebih tersimpan dengan baik. Teller dapat dengan mudah mengirim form pengiriman pelunasan dengan baik.

## E. Diagram Rancangan Sistem
Rancangan sistem ini dibangun dengan menggunakan diagram UML ( Unified Modelling Language ). Sedangkan untuk pembuatan perangkat lunaknya dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai databasenya.
Gambar 2. Use Case Diagram yang diusulkan Pada gambar 2 Use Case Diagram , ada beberapa aktor yang
terlibat dalam sistem. Diantaranya adalah Teller dan Legal Bpkb.
Tabel 3. Deskripsi Aktor dalam Use Case No. Aktor Deskripsi 1. Teller Aktor yang dapat masuk ke dalam sistem untuk mengelola permohonan bpkb .
2. Legal Bpkb Aktor yang dapat masuk ke dalam sistem untuk approval permohonan.
Activity Diagram (diagram aktivitas) adalah diagram yang menggambarkan aliran fungsionalitas dari sistem. Pada tahap pemodelan sistem, diagram aktifitas dapat digunakan untuk menunjukkan aliran kerja sistem.Dapat juga digunakan untuk menggambarkan aliran kejadian.
Gambar 3. Diagram Activity proses permohonan bpkb yang diusulkan Deskripsi gambar 3 teller masuk pada halaman menu permohonan bpkb, menginput data permohonan nasabah dan mengirim data tersebut. Apabila data permohonan valid maka seorang user telah berhasil mengirim data, jika data permohonan tidak valid user akan mendapatkan pesan gagal kirim data.
Pada setiap sequence diagram terdapat aksi aktor yang pertama sekali adalah terhadap interface. Sequence diagram digunakan untuk menggambarkan interaksi antar objek dalam waktu yang berurutan. Tetapi pada dasarnya sequence diagram digunakan dalam lapisan abstraksi model objek. Kegunaannya untuk menunjukkan rangkaian pesan yang dikirim antar objek, juga interaksi antar objek, dan menunjukkan sesuatu yang terjadi pada titik tertentu dalam eksekusi sistem. Komponen utama squence diagram terdiri atas objek yang dituliskan dengan kotak segi empat bernama, pesan diwakili oleh garis dengan tanda panah, dan waktu yang ditunjukkan dengan proses vertikal. Berikut adalah sequence diagram.
Gambar 4. Sequence Diagram Login
Pada gambar 4 diatas dapat dilihat bahwa ada 4 kelas yang saling berinteraksi, yaitu :
1. Login
2. Cek user
3. Menu Utama
Gambar 4 diatas merupakan Sequence Diagram Login Aktor, proses di mulai dengan aktor memasukkan username dan password . Kemudian aktor akan memasukkan halaman masing-masing actor yang tersedia beberapa proses.

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN

## Gambar 5. Tampilan Login
Pada gambar 5 menampilkan menu untuk login, dimana terdapat kolom username dan password yang harus di input untuk dapat mengakses masuk ke dalam sistem.

## Gambar 6. Inputan Data Nasabah
Pada gambar 6 terdapat inputan yang harus di isi oleh teller agar admin mengetahui data nasabah yang jelas dan akurat.

## Gambar 7. Tampilan Halaman Permohonan BPKB
Pada gambar 7 terdapat inputan yang harus di isi dan dikirim oleh teller dan dengan otomatis akan langsung masuk ke halaman admin legal bpkb.

## Gambar 5. Tampilan Halaman Approval Permohonan
Pada gambar 8 terdapat tampilan pesan masuk yang berisikan mengenai data permohonan pengirirman yang dikirim oleh admin teller.

## Gambar 9. Tampilan Halaman Approval Permohonan
Pada gambar 9 terdapat tampilan inputan pengiriman bpkb yang harus di isi oleh admin legal bpkb, yang berisikan tanggal pengiriman, jasa pengiriman, lampiran-lampiran dan terdapat kirim untuk lansung mengirimkan pesan balik ke bagian teller dan otomatis akan langsung masuk pada halaman pengiriman data bagain teller.
Gambar 8. Tampilan Halaman Data Pengiriman BPKB
Pada gambar 8 terdapat tampilan data-data pengiriman yang masuk dari legal bpkb, dimana tampilan ini akan menampilkan data permohonan pengiriman bpkb lunas dari cabang. Dan setelah mengetahui tanggal pengiriman dari admin legal bpkb bagian teller bisa langsung mengapproved pada halaman data pengiriman bpkb.

## IV. K ESIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang penulis lakukan tentang perancangan sistem informasi pengiriman pelunasan jaminan pinjaman di PT Cakrawala Citramega Multifinance dapat diambil kesimpulan bahwa:
1. Sistem informasi yang berjalan saat ini masih manual sehingga staf teller dan legal bpkb sering terjadi kehilangan dan kerusakan data, dengan sistem yang penulis usulkan yaitu sistem aplikasi yang berbasis web di mana hasil dari perancangan tersebut dapat memberikan kemudahan teller dan legal bpkb melakukankan pengiriman pelunasan jaminan pinjaman.
2. Dengan sistem yang berjalan saat ini staf teller dan legal bpkb sering kesulitan untuk mencari data pengiriman sehingga kurang efektif dan efesien, dengan sistem yang penulis usulkan petugas mudah mencarikan data pengiriman yang dibutuhkan oleh teller atau legal bpkb.
3. Dalam perancangan sistem ini, dapat lebih menjadi mudah dalam pengiriman pelunasan jaminan pinjaman.

## D AFTAR P USTAKA
[1] A.R. Mariana, A. Budiman dan N. Septiana Sistem Informasi Aplikasi Penilaian Sidang Skripsi Berbasis Web Di STMIK Bina Sarana Global. Jurnal Sisfotek Global. ISSN : 2088 – 1762 Vol. 3 No. 2, 2013.
[1] Andi, PHP Programming. Semarang: Wahana Komputer, 2014.
[2] A.S. Rosa dan M. Salahuddin, Rekayasa Perangkat Lunak , Bandung : Informatika Bandung,2014.
[3] T. Sutabri. Sistem Informasi Manajemen , Yogyakarta: Andi, 2016.
[4[ I.P. Agus. Sistem Informasi dan Implementasinya, Bandung : Informatika, 2014.
[5] Yakub, Pengantar Sistem Informasi , Yoyakarta: Graha Ilmu, 2013.
[6] Darmawan dan Deni. “Sistem Informasi Manajemen.” Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2013.