Available at https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(01), 2024, 1079-1090
Model Penghimpunan Dana Zakat Infak Sedekah yang Efektif dan Efisien di Era Digital
Rusman 1*) ,  Amrizal 2) 1,2 Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta *Email korespondensi: rusmanbinrasyid@gmail.com

## Abstract
Baitul  Maal  Hidayatullah  (BMH)  is  an  institution  that  received  permission  to  manage  zakat  infaq,  alms,  and humanitarian funds. In its management, BMH Kaltim Representatives are managed by appointed amil without special criteria. This study aims to analyze effective and efficient collection models in the digital era. Research is expected to provide knowledge about effective and efficient collection models in the digital era. This research is qualitative descriptive research with data analysis using NVIVO 12 PLUS. Based on the results of field findings, it is known that the collection model in BMH is a variety of models, this adjusts to the choice of people who pay infaq  zakat  and  alms  through  BMH.  Effective  and  efficient  in  the  digital  era  in  BMH  can  be  seen  from  the acquisition of BMH which has increased with the lack of operations spent to achieve it.

## Keywords: Gathering Model, Effective efficiency, Digital Age
Saran sitasi: Rusman., & Amrizal. (2024). Model Penghimpunan Dana Zakat Infak Sedekah yang Efektif dan Efisien di Era Digital.
Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10 (01), 1079-1090. doi:
http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v10i1.11430
DOI: http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v10i1.11430

## 1. PENDAHULUAN
Indonesia  adalah  negara  yang  mayoritas penduduknya  beragama  islam,  sebagaimana  Badan Pusat Statistik (BPS) menyebutkan bahwa sekitar 80% penduduk indonesia adalah muslim. Namun indonesia juga  termasuk  negara  dengan  tingkat  kesenjangan ekonomi, dan sosial yang cukup tinggi, hal ini terlihat adanya  peningkatan  masyarakat  yang  hidup  di  garis kemiskinan  dan  belum  efektifnya  pertumbuhan ekonomi  di  masyarakat.  Dari  data  Badan  Pusat Statistik (BPS) juga mencatat jumlah penduduk dalam garis  kemiskinan  di  indonesia  pada  tahun  2019 sebesar  25,14  juta  penduduk  atau  dengan  persentase sebesar 9,41%.  (Ichwan, 2020)
Kemiskinan yang terjadi, besar kemungkinan di pengaruhi  oleh  beberapa  faktor  (Pratama,  2015). Beberapa  faktor  yang  menyebabkan  kemiskinan antara lain upah minimum yang tidak memadai, taraf hidup  masyarakat  yang  buruk,  dan  meningkatnya angka  pengangguran  setiap  tahun  tanpa  adanya tambahan  kesempatan  kerja.  Upah  minimum  dibuat dengan  tujuan  untuk  meningkatan  kesejahteraan pekerja  dan  dengan  demikian  dapat  mengurangi
kemiskinan.  Standar  hidup  masyarakat  digambarkan melalui meningkatnya kualitas pengetahuan, keterampilan  dan  bakat.  Dengan  pertumbuhan ekonomi  akan  terwujud  kesejahteraan  masyarakat melalui berbagai pembangunan sosial dan pembangunan  ekonomi  dalam  mengatasi  masalah kemiskinan.  Terbatasnya  jumlah  lapangan  pekerjaan yang  tersedia  menjadi  penyebab  utama  terjadinya pengangguran  dan  berdampak  langsung  pada tingginya kemiskinan (Atmaja et al., 2017).
Sebagai  gambaran  seberapa  besar  pengaruh kemiskinan  dari  faktor-faktor  yang  ada,  upah minimum  memiliki  pengaruh  negatif  dan  signifikan terhadap  kemiskinan,  dimana  semakin  tinggi  upah minimum  suatu  daerah,  maka  kemiskinan  semakin rendah,  begitupun  sebaliknya,  jika  upah  minimum rendah, maka kemiskinan semakin tinggi.
Taraf hidup masyarakat yang rendah diakibatkan pendidikan yang rendah, sehingga apabila pendidikan tinggi maka kesempatan untuk mendapatkan pekerjaan yang sesuai dengan yang diinginkan terbuka lebar.  Namun  yang  terjadi  karena  biaya  pendidikan yang  cukup  tinggi  dan  tidak  terjangkau  oleh
masyarakat pada golongan rendah, menyebabkan hal tersebut terjadi.  Pengangguran  juga menjadi  satu hal yang sering terjadi, karena lapangan pekerjaan untuk masyarakat golongan rendah tidak tersedia. Kalaupun ada  akan  banyak  diperebutkan  oleh  mereka  yang sedang mencari kerja.
Dengan adanya beberapa faktor diatas, pemerintah  terus  di  desak  untuk  membuat  langkah penanganan  dan  pendekatan  yang  sistemik  untuk berupaya  mengatasi  permasalahan  kemiskinan  ini. Dalam  meretas  kemiskinan,  pemerintah  telah membentuk banyak macam kebijakan serta program, namun kebijakan serta program yang dibentuk belum berjalan efektif dalam menurunkan jumlah penduduk yang  ada  di  garis  kemiskinan.  Hal  ini  terlihat  dari adanya peningkatan kemiskinan setiap tahunnya.
Beberapa  upaya  yang  dilakukan  pemerintah dalam mengatasi kemiskinan, sebagaimana dirilis oleh kementrian keuangan RI, bahwa ada beberapa strategi yang dilakukan oleh pemerintah dalam mengentaskan kemiskinan,  strategi  tersebut  dituangkan  dalam  tiga program  yang  langsung  diarahkan  pada  penduduk miskin yaitu (Yazid, 2020): (1) penyediaan kebutuhan pokok;  2) pengembangan  sistem  jaminan sosial; dan 3) pengembangan budaya usaha. Selain itu penduduk miskin  juga  punya  cara  sendiri  dalam  mengatasi kemiskinan  yang  mereka  alami,  strategi  yang ditempuhnya  yaitu  dengan  pinjam  dari  lembaga informal, menambah jam kerja, anggota keluarga ikut bekerja, merantau atau berhemat.
Konsep  kebijakan  yang  digunakan  pemerintah dalam mengentaskan kemiskinan, dibedakan berdasarkan  tradisi  dan  pendekatan  perencanaan. Menurut (Zuchroh, 2022) dalam Friedman setidaknya terdiri 4 tipe, (1) Perencanaan sebagai reformasi sosial ( social  reform ),  (2)  perencanaan  sebagai  analisis kebijakan  ( policy  analysis ),  (3)  perencanaan  sebagai pembelajaran  sosial  ( social  learning ),  dan  (4) perencanaan  sebagai  mobilisasi  sosial  ( social mobilization ).
Sedangkan  berdasarkan  model  pembangunan yang  dikerjakan  pemerintah  untuk  mengentaskan kemiskinan,  terbagi  menjadi  4  model.  Model pembangunan  I  menitik  beratkan  pada  pertumbuhan pendapatan  nasional.  Model  pembangunan  II menitikberatkan  pada  pemerataan  dan  pemenuhan kebutuhan  pokok/dasar.  Model  pembangunan  III berupaya  meningkatkan  kualitas  sumber  daya manusia  melalui  keikutsertaan  masyarakat  dan kelompok sasaran dalam menentukan kebutuhan dan
partisipasi  dalam  proses  pembangunan.  Sedangkan model  pembangunan  IV  menitikberatkan  pada peningkatan  daya  saing  untuk  menghadapi  era globalisasi dan era otonomi daerah.
Islam  sebagai  agama  yang  tidak  bertentangan dengan  kehidupan,  tentu  memiliki  cara  tersendiri dalam upaya untuk mengentaskan kemiskinan, hal itu pun  sudah  diajarkan  kepada  setiap  pemeluknya, bahwa  salah  satu  upaya  dalam  rangka  untuk mengentaskan  kemiskinan,  dapat  dilakukan  dengan menumbuhkan  kesadaran  di  masyarakat  tentang pentingnya  membayar  zakat,  infak  dan  sedekah. Apalagi  sesuai  dengan  data  dari  BPS  diatas  bahwa mayoritas  masyakarat  indonesia  adalah  beragama islam. Sehingga tidak terlalu sulit untuk menumbuhkan  kesadaran  untuk  berzakat,  infak  dan sedekah.  Apalagi  zakat  merupakan  rukun  islam  ke tiga, yang hukum diwajibkannya terdapat dalam QS. At-Taubah (9) : 103.
Dalam  ajaran  Islam  konsep  zakat  infak  dan sedekah  sudah  ada  sejak  nabi  Adam  AS  diutus kedunia, meskipun pada prakteknya, anak Nabi adam AS yang bernama habil dan kabil diperintahkan Allah untuk mengorbankan hasil dari yang telah diusahakan, karena  memang  pada  masanya,  mereka  adalah keturunan  awal  dari  manusia  pertama.  Habil  yang bekerja  sebagai  penggembala,  menyerahkan  hewan gembalaannya yang terbaik, sehingga Allah menerimanya, sedangkan Kabil yang bekerja sebagai petani,  menyerahkan  hasil  taninya,  namun  karena yang  diberikannya  termasuk  yang  tidak  baik,  maka persembahannya ditolak oleh Allah.
Konsep zakat berlanjut kepada nabi-nabi setelah Adam,  yang  sangat  sering  kita  dengar  diceritakan dalam kisah, adalah kisah qorun yang diminta untuk membayar zakat dari hasil perniagaan emasnya, qorun beranggapan  bahwa  hasil  yang  diperoleh merupakan hasil  kerja  kerasnya,  padahal  itu  semua  atas  karunia Allah,  dimana  dahulunya  ia  tidak  memiliki  apa-apa, lalu  didoakan  oleh  nabi  Musa  AS,  hingga  akhirnya iapun  menjadi  orang  terkaya  pada  masanya.  Namun karena  tidak  mau  membayar  zakat,  sehingga  Allah tenggelamkan  beserta  hartanya  kedalam  bumi (Mayangsari & Wisnu, 2021).
Kisah  demikian  juga  ada  zaman  Rasulullah SAW,  dimana  sahabat  sa’labah  yang  dahulunya miskin, lalu menjadi kaya. Dan ketika diminta untuk membayar zakat, ia enggan. Dari sekian banyak kisah tentang perintah membayar zakat, infak dan sedekah dan ancamanya ketika tidak mau membayarnya, sudah
cukup untuk menjadikan kita sadar bahwa setiap harta yang dimiliki ada hak mereka yang meminta maupun tidak meminta.
Dengan  semakin  bertambahnya  ummat  islam  di dunia,  potensi  zakat  infak  dan  sedekah  pun  semakin besar. Untuk mengurus semua itu rasulullah menunjuk sahabatnya  untuk  menjadi  amil,  yang  kemudian ditugaskan  untuk  mengumpulkan  zakat  infak  dan sedekah dari orang kaya, lalu membagikannya kepada mereka  yang  fakir  miskin  diantara  mereka. Penunjukkan ini sejalan dengan perintah Allah dalam Alquran, QS. Attaubah: 103 diatas.
Kata  'ambillah'  pada  QS  al-Taubah:  103, memberikan  sinyal  bahwa  zakat  sebaiknya  dipungut dan  dikelola  oleh  seorang  atau  suatu  lembaga  amil yang  diberikan  otoritas  dan  kewenangan  penuh. (Purnamasari &  Firdaus, 2017). Walaupun  tidak  ada larangan  dalam  Islam  untuk  setiap  muzakki membayarkan  zakatnya  langsung  kepada  mustahik, namun  tujuan  disyariatkannya  zakat,  yakni  untuk  8 asnaf tidak akan tercapai dengan maksimal.
Pembentukan  lembaga  zakat,  sejalan  dengan perintah  Allah  dalam  alquran,  dimana  Allah menyampaikan di QS. Al-Baqarah : 286, “Allah tidak membebani  seseorang  melainkan  sesuai  dengan kesanggupannya”… Dengan adanya amil zakat, infak dan sedekah  yang  ditunjuk,  menjadikan  setiap  orang yang  beragama  islam  tidak  perlu  susah  payah  untuk mencari mustahik, untuk menyalurkan zakatnya.
Sejalan dengan apa yang dicontohkan oleh Nabi Muhammad  SAW,  serta  penjelasan  Allah  diatas, pemerintah  melalui  kewenangan  yang  diberikan kepadanya,  membentuk  lembaga  yang  bertugas mengumpulkan,  mengelolah  dan  menyalurkan  zakat infak  dan  sedekah,  yakni  BAZNAS,  selain  tugas diatas,  BAZNAS  yang  dibantu  oleh  Kemenag, diberikan  kewenangan  dalam  memberikan  izin  dan rekomendasi kepada setiap lembaga untuk mendirikan LAZ serta mengawasinya. Tujuan dari pengawasan ini agar selain terjadi pemerataan dalam penyaluran, juga agar dapat diketahui potensi dan perolehan zakat infak dan sedekah yang dihimpun oleh lembaga zakat.
Semakin  banyak  dan  meluasnya  ummat  islam, potensi zakat, infak dan sedekah pun semakin besar, sehingga  lembaga  yang  mengurusi  zakat  infak  dan sedekah  pun  diperlukan  banyak,  itulah  mengapa  di Indonesia  ada  banyak  lembaga  zakat  infak  dan sedekah  yang  berdiri.  Selain  untuk  membantu pemerintah  dalam  menjangkau  muzakki  diberbagai daerah,  juga  untuk  membantu  pemerintah  agar pemerataan penyaluran zakat infak dan sedekah bisa tercapai  (Munir  &  Muhammad,  2022).  Meski demikian, tidak ada larangan bagi mereka yang ingin menunaikan zakatnya langsung ke mustahik.
Di  Indonesia  ada  banyak  lembaga  zakat  yang berdiri, mulai dari lembaga zakat yang didirikan oleh pemerintah  sendiri  yaitu  BAZNAS  maupun  oleh ormas  yakni  LAZ.  Data  dari  Kementrian  Agama menyebutkan  bahwa  ditingkat  Nasional  di  indonesia ada  37  lembaga  zakat  resmi  (selain  BAZNAS)  yang mendapat  izin  untuk  menghimpun  dan  mengelola zakat infak dan sedekah, dari 37 lembaga tersebut, 5 diantaranya  yang  terkenal  dan  termasuk  5  teratas, yakni  LAZNAS  Dompet  Duafa  Republika  (DD), Rumah Zakat Indonesia (RZ), Baitul  Maal Hidayatullah  (BMH),  Inisiasi  Zakat  Indonesia  (IZI) dan Nurul Hayat.
Data  diatas  merupakan  lembaga  zakat  nasional (LAZNAS), namun jika kita berbicara di kalimantan timur  ada  beberapa  lembaga  zakat  yang  telah mendapat  izin  untuk  beroperasi.  Ada  pun  lembaga tersebut,  untuk  BAZNAS  sudah  hadir  diseluruh kabupaten  kota,  serta  ada  juga  BAZNAS  tingkat provinsi  yang  berada  di  Samarinda.  Namun  ada  1 BAZNAS  yang  masih  belum  beroperasi,  yakni BAZNAS  Kabupaten  Mahakam  Ulu.  Hal  ini  karena tidak adanya pengurus. Meski demikian BAZNAS ini sudah  mendapatkan  izin  untuk  menghimpun  dan mengelolah  zakat  infak  dan  sedekah.  Sedangkan untuk  LAZ, se  Kalimantan  Timur ada  20  LAZ  yang mendapat izin dari Kemenag, dan 2 LAZ masih dalam pengurusan namun sudah mendapat rekomendasi dari BAZNAS setempat, 2 LAZ tersebut adalah LAZ Dana Peduli Ummat (DPU) Perwakilan Penajam Pasir Utara (PPU) dan LAZ Sahabat Yatim Kaltim.
Tabel 1 Daftar Lembaga BAZNAS dan LAZ yang ada di Kaltim
Dalam  penghimpunan  dana,  dari  sekian  banyak lembaga  zakat,  setiap  lembaga  zakat  memiliki  cara tersendiri  untuk  mengumpulkan  zakat,  infaq  dan sedekah  dari  daerah  setempat.  Sebagai  contoh misalnya baik BMH, Yatim Mandiri, maupun Rumah Zakat  dalam  menghimpun  dana  dari  masyarakat, memulainya dari yang biasa, yakni penyebaran kotak infak,  layanan jemput  dan bertemu  langsung  dengan muzakki,  baik  di  rumah,  di  toko,  maupun  di  kantor, transfer via bank dan yang terbaru seiring berjalannya waktu  dan  semakin  majunya  teknologi,  dengan menggunakan  teknologi  inovatif  seperti  bisnis berbasis web (Erlindawati, 2016).
Beberapa  keuntungan  yang  didapatkan  dari model  penghimpunan  biasa,  adalah  secara  langsung mendapatkan  doa  dari  amil  yang  menerima  donasi zakat infak dan sedekah yang ditunaikan. Menambah tingkat  kepercayaan  muzakki  terhadap  dana  yang dikeluarkan.  Dan  juga  menambah  kedekatan  antar amil  dan  muzakki,  karena  silaturrahim  yang  begitu intens dilakukan.
Meski demikian, Banyak juga masyarakat saat ini khususnya di perkotaan memilih jurus atau melalui e- commerce ,  karena  mudah  dan  mengikuti  kemajuan mesin, beberapa di antara manfaat dari internet dalam hal marketing antara lain (Mohd Yusof & Wan Jusoh,
2014): 1) memberikan kemudahan dalam interaksi dan komunikasi  secara  langsung  dengan  konsumen potensial. Hal tersebut menggambarkan kondisi yang ideal untuk membangun komunikasi secara nyata; 2) mampu  memberikan  target  yang  tepat  sasaran  dan menyampaikan  pesan  kepada  target  yang  spesifik dituju; 3) para pengguna internet memiliki kebebasan dalam  memilih  pesan  yang  dipromosikan  atau informasi yang ingin diakses; 4) mampu memberikan gambaran  profil  suatu  perusahaan  atau  lembaga dengan  setiap  detil  produk  atau jasa  yang  dihasilkan atau  ditawarkan;  5)  memiliki  jangkauan  yang  luas; dan  6)  menghabiskan  biaya  yang  lebih  murah dibandingkan  dengan  biaya  yang  dikeluarkan  untuk membiayai kanal tradisional.
Meskipun  banyak  yang  memilih  melalui -e- commerce tentu dengan kemudahan yang ditawarkan, namun tidak sedikit yang masih menggunakan strategi instan,  selain  alasan  yang  sudah  disebutkan  diatas. Alasan  lainnya,  belum  mendominasinya  inovasi e- commerce saat  ini,  juga  masyarakat  belum  familiar dengan  kemajuan  teknologi,  khususnya  kepada mereka yang lahir 80 tahun kebelakang. Juga karena masyarakatnya  yang  tinggal  di  pedesaan,  serta sosialisasi  akan  kemajuan  teknologi  masih  belum merata.
Alasan  lainnya  bahwa  tidak  ada  pembatasan pembayaran  zakat  melalui  organisasi,  dan  perluasan yayasan  zakat  sejati  di  Indonesia,  apalagi  ada beberapa  manfaat  untuk  membayar  zakat  melalui lembaga,  seperti  Purnamasari  &  Firdaus,  (2017) (Rosmini,  2016)  (Machmudah  &  Iswanaji,  2021) antara lain: memastikan kepastian dan disiplin dalam membayar  zakat,  menjaga  sensasi  mustahik  dalam mengelola  muzakki,  mencapai  produktivitas  dan kelangsungan  hidup,  tujuan  yang  tepat  dalam penyebaran  cadangan  zakat,  dan  sebagai  citra  Islam dalam  jiwa  administrasi  Islam.  Sementara  itu, kekurangannya  adalah  daerah  setempat  cenderung melakukan pemerasan.
Terlepas dari adanya kesan demikian, pemerintah tentu tidak berdiam diri dalam hal ini, organisasi zakat yang  mendapatkan  otorisasi  untuk  mengumpulkan cadangan  dan  menggunakan  mereka  harus  dipelajari terlebih  dahulu  sebelum  mendapatkan  persetujuan, ketika  mereka  telah  mendapatkan  persetujuan,  itu adalah  wajib  bagi  setiap  Yayasan  untuk  melaporkan harta kekayaannya yang terkumpul kepada BAZNAS dan Kementrian Agama, sebagai suatu lembaga yang ditunjuk  oleh  pemerintah  untuk  mengatur  setiap
pendirian  zakat  saat  ini,  dilakukan  secara  berkala (Ahmad  et  al.,  2015).  Selain  itu  yang  tidak  kalah pentingnya  adalah review terhadap  organisasi evaluator (Atmaja et al., 2017).
Perkembangan  berbagai  lembaga  zakat  di Indonesia  tidak  lepas  dari  potensi  zakat  yang  begitu besar, seperti yang diungkapkan Baznas untuk tahun 2020 sebesar 330 T, ini lebih menonjol dari pengakuan yang dicapai oleh Baznas dan lembaga zakat. Baznas sekitar  waktu  yang  sama  hanya  menemukan  cara untuk  meningkatkan  aset  sebesar  Rp.  12  T,  banyak variabel yang menyebabkan hal tersebut dapat terjadi, antara  lain  (tingkat  kepercayaan  masyarakat  yang masih rendah, belum adanya sosialisasi dari lembaga zakat,  dan masih  adanya  pemahaman  yang  kuat  dari daerah  bahwa  penyaluran  zakat  adalah  langsung kepada  individu  yang  akan  menerimanya).  Dengan kemungkinan  zakat  seperti  itu,  otoritas  publik mengesahkan  Peraturan  Badan  Zakat,  No.23  Tahun 2011, untuk lebih mengembangkan dewan zakat dan meningkatkan  kepercayaan  masyarakat  terhadap lembaga zakat (Rahman, 2021).
Potensi  zakat  yang  tinggi  merupakan  peluang bagi  BAZ  dan  LAZ  untuk  menghimpun  aset  zakat sebanyak-banyaknya sesuai dengan yang diharapkan. Baik BAZ maupun LAZ untuk mencapai true to form , diperlukan  prosedur  yang  tepat  (Pramestuty  & Suryaningsih,  2022).  BAZNAS  sendiri  mencoba memperkenalkan  berbagai  cara  agar  potensi  zakat, infaq  dan  bantuan  dapat  terkumpul  dan  tersalurkan secara  tepat  dan  merata,  dengan  beberapa  proyek mengingat menggunakan baling-baling untuk inovasi dan  web,  hal  ini  juga  dilakukan  oleh  hampir  semua lembaga zakat, khususnya dengan keadaan Indonesia saat  ini  (Widiastuti  et  al.,  2021). Coronavirus yang membutuhkan pengurangan tatap muka dengan orang lain.  Sehingga  memberdayakan  muzakki  untuk memiliki  opsi  untuk  memanfaatkan  administrasi, seperti bank move , web based business , dan fintech . Ia juga berharap dapat menghindari ketimpangan sosial yang dapat memicu keterasingan di mata publik (Hassan & Noor, 2015). Tidak berhenti sampai di situ, Baznas  dan  lembaga  zakat  juga  memanfaatkan kemajuan inovatif dalam penghimpunan harta, mulai dari kemudahan pemberian, verifikasi kuitansi, hingga dokumentasi penyebarluasan harta.
Melihat  potensi  zakat  infak  dan  sedekah  diatas, BMH  sebagai  salahsatu  lembaga  yang  mendapatkan izin  dari  pemerintah  untuk  menghimpun  dan mengelola  dana  Zakat  Infak  dan  Sedekah  terus
berupaya  mengikuti  kemajuan,  meskipun  belum signifikan  dalam  pencapaiannya.  Namun  bila  dilihat dari  perolehan  3  tahun  terakhir,  ada  kenaikan  setiap tahunnya. Ada beberapa penghargaan yang diperoleh BMH  sebagai  bentuk  apresiasi  dari  pencapaian penghimpunan, diantaranya penghargaan dari Indonesia  Fundraising  Award  IFA  tahun  2022, sebagai  fundraiser  terbaik,  Fundraising  ZIS  berbasis ormas terbaik, dan fundraising infak sedekah terbaik. Setelah  mengemukakan  beberapa  penghargaan  yang diraih  oleh  BMH  berikut  adalah  data  laporan pencapaian BMH dalam penghimpunan dana 3 tahun terakhir.
Tabel 2 Penghimpunan Dana di BMH Tahun Zakat Infak Sedekah 2020  9.409.165.513 4.370.550.853  8.573.946.423
2021  8.441.856.988 5.670.127.065 10.552.789.580 2022  8.852.842.801 4.839.911.801  9.239.153.692

## Sumber : Data diolah 2023
Dari  Tabel  2  diatas  dapat  dilihat  bahwa  dunia zakat  mempunyai  potensi  yang  sangat  besar  untuk tumbuh dan berkembang. Hal itu terlihat dari adanya peningkatan  perolehan  setiap  tahunnya.  berikut gambaran pertumbuhan pengumpulan zakat infak dan sedekah di BMH.
Gambar 1 Pertumbuhan pengumpulan ZIS 2020- 2023 (Laporan Keuangan)
Selain adanya kenaikan dari pengumpulan zakat infak  dan  sedekah  di  3  tahun  terakhir,  juga  dari  22 lembaga  zakat  (LAZ)  ditambah  11  BAZNAS,  BMH masuk  dalam  3  besar  lembaga  zakat  yang perolehannya terbanyak, ke 3 lembaga zakat tersebut yakni,  BMH  Kalimantan  Timur,  LAZ  DPU  Kaltim, dan  BAZNAS  Provinsi.  Adapun  3  lembaga  zakat terbawah  adalah  BAZNAS  Kubar,  Lazis  NU  Care, dan  BAZNAS  Mahakam  Ulu.  Berikut  grafik perolehan  setiap  lembaga  zakat  yang  ada  di Kalimantan Timur.
Gambar 2 Grafik pengumpulan ZIS DSKL 2017- 2021 (%) (FOZ 2023)
Disamping  itu  dengan  kemajuan  teknologi seperti sekarang ini, sangat mungkin peningkatan ini akan  lebih  tinggi  lagi  di  tahun-tahun  mendatang, apalagi  kemajuan  itu  hampir  menjangkau  seluruh pelosok  tanah  air,  selain  adanya  kepercayaan  dan kedermawanan  dari  masyarakat  untuk  membayar zakat, infaq dan sedekah, juga model penghimpunan yang dimanfaatkan oleh lembaga dalam hal ini Baitul Maal Hidayatullah menjadi daya tarik tersendiri dalam mencapai  penghimpunan  tertinggi  di  kalimantan timur.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metodologi rasional dengan  rencana  subjektif  yang  berbeda  (Moleong, 2015).  Obyek  eksplorasi  ini  adalah  LAZNAS  Baitul Maal  Hidayatullah  di  Kalimantan  Timur.  Sumber Penjajakan Seluruh Pengurus dan Pengurus LAZNAS Baitul Maal Hidayatullah Kalimantan Timur. Sumber informasi  dalam  penelitian  ini  memanfaatkan informasi  esensial  dan informasi  opsional.  Informasi penting  yang  diperoleh  dari  pertemuan  dan  studi. Sedangkan  informasi tambahan  diperoleh  dari  buku- buku  referensi,  buku  harian  publik  dan  di  seluruh dunia, peraturan dan pedoman, dll. Jumlah penduduk dalam  populasi  eksplorasi  adalah  semua  otoritas dewan  administrasi  dan  direktur  di  LAZNAS  Baitul Maal  Hidayatullah  di  Kalimantan  Timur.  Tujuan pemeriksaan  ini  adalah  untuk  melihat  pelaksanaan penghimpunan  harta  zakat,  infaq  dan  sedekah  di LAZNAS  Baitul  Maal  Hidayatullah  Kalimantan Timur  dan  mencari  model  yang  berhasil  dan  cakap dalam  menghimpun  cadangan  zakat.  infaq  dan sedekah  LAZNAS  Baitul  Maal  Hidayatullah  di Kalimantan Timur LAZNAS Baitul Maal
Hidayatullah di Kalimantan Timur. Untuk mengamati suatu  model,  pemeriksaan  informasi  yang  sesuai
24.000.000.000 25.000.000.000 26.000.000.000 27.000.000.000 28.000.000.000 29.000.000.000 2020 2021 2022 Pertumbuhan Pengumpulan ZIS 2020-2023
untuk  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan memanfaatkan Logical Organization Cycle (LOC).
Dalam  penelitian  ini,  digunakan  dua  metode penelusuran  informasi  terkait  implementasi  Zakat, Infaq,  dan  Cadangan  Bantuan  oleh  pengurus LAZNAS  Baitul  Maal  Hidayatullah  Kalimantan Timur.  Pertama,  dilakukan  pemeriksaan  subyektif yang  jelas  untuk  menjawab  pertanyaan  terkait pelaksanaan  amal  tersebut.  Kedua,  dilakukan penelusuran informasi untuk menemukan model yang tepat  dalam  pengumpulan  aset  Zakat,  Infaq,  dan Donasi di LAZNAS tersebut.
Dalam pengambilan keputusan model, dilakukan penyelidikan informasi menggunakan Siklus Organisasi Pemeriksaan. Proses pemecahan informasi subjektif menggunakan pemrograman NVivo 12 atau versi  yang  lebih  baru  melibatkan  langkah-langkah seperti rapat langsung dengan akun suara atau video, penginputan  informasi  dari  berbagai  sumber, interpretasi hasil rapat ke dalam pemrograman NVivo, penerapan Coding  Correlation  Inquiry ,  pembuatan Word  Cloud atau  semboyan,  pembuatan  garis  besar pesanan  untuk  menyoroti  hal  yang  paling  banyak diteliti,  dan  ujian  kelompok  untuk  memaknai hubungan  antara  semboyan  yang  satu  dengan  yang lainnya (Sugiyono, 2016).

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Hasil 3.1.1. Sejarah Baitul Maal Hidayatullah Kalimantan Timur
Baitul  Maal  Hidayatullah  (BMH)  merupakan
lembaga amil zakat yang bergerak dalam penghimpunan dana Zakat, infaq, sedekah, dana sosial kemanusiaan  dan  Corporate  Social  Responsibility (CSR) perusahaan, dan melakukan distribusi melalui program pendidikan, dakwah, sosial kemanusiaan dan ekonomi secara nasional.
Sebagai lembaga non profit BMH hadir ditengah- tengah  nasyarakat  dengan  tujuan  untuk  mengurangi jumlah kemiskinan menuju kesejahteraan. BMH lahir pertama kali di Kalimantan Timur yang didirikan oleh ormas  Hidayatullah  yang  pada  27  Desember  2001 mendapat  pengakuan    dan apresiasi dari  Kementrian Agama RI sebagai lembaga amil zakat Nasional, dan di  Januari  2016  BMH  kembali  dikukuhkan  sebagai Laznas  oleh  kementrian  agama  RI.  Dengan pengukuhan  ini,  BMH  diharapkan  terus  menjadi lembaga  pengelolaan  zakat  di  Indonesia  yang  lebih amanah, profesional dan transparan.
Laznas  BMH  kini  memiliki  Kantor  Perwakilan layanan  zakat  infak  dan  sedekah  di  34  propinsi  dan dibantu  kantor  gerai  di  setiap  kabupaten/kota  yang mencapai 80 se Indonesia. Hal ini menjadi komitmen untuk menjadi perantara kebaikan, memberi kemudahan bagi masyarakat dalam menunaikan Zakat infak  dan  sedekah  menuju  Indonesia  yang  lebih bermartabat.
Kiprah  program  BMH  dari  hasil  pengelolaan zakat  telah  melintasi  berbagai  daerah  di  Indonesia, setidaknya  287  Pesantren  telah  eksis  dan  berkiprah, 5213 Dai Tangguh telah meyebar seantero nusantara, ribuan  keluarga  dhuafa  telah  terberdayakan  dan mandiri,  ribuan  anak  usia  sekolah  mendapatkan pendidikan yang layak.
Untuk  di  kalimantan  timur  sendiri,  sebagaimana disampaikan  oleh  ketua  BMH  Kaltim  (Bapak Muhammad  Mundzir)  disetiap  kesempatan,  bahwa BMH lahir di balikpapan bersamaan dengan lahirnya pesantren hidayatullah sebagai ormas yang menaunginya.  Pesantren  Hidayatullah  lahir  di  tahun 1973  dan  di  munas  pertama  tahun  2001  pesantren hidayatullah menjadi ormas.
Baitul  maal  hidayatullah  pada  rakernas  tahun 2015  di  Batam  menetapkan  1  perwakilan  disetiap propinsi dan Unit  pembantu penghimpunan di setiap kabupaten/kota.  Untuk  di  kalimantan  timur  yang menjadi  kantor  perwakilannya  di  balikpapan,  hal  ini dilakukan  karena  cikal  bakal  berdirinya  BMH  dari balikpapan  dan juga  adanya kampus  induk Hidayatullah  yang  juga  cikal  bakal  berdirinya pesantren hidayatullah
3.1.2. Penghimpunan  Baitul  Maal  Hidayatullah
Era Digital 3.1.2.1. Model Penghimpunan Baitul Maal Hidayatullah
Baitul  Maal  Hidayatullah  (BMH)  Kalimantan Timur mengimplementasikan beberapa model penghimpunan  dana,  termasuk  kegiatan  kanvasing online  dan offline , crowdfunding , marketplace ,  serta penguatan  melalui  layanan  jemput  dan  kemitraan internal  dan  eksternal.  Kemitraan  dilakukan  dengan corporate , komunitas, sekolah-sekolah, dan organisasi  pendukung  Hidayatullah.  Penerimaan donasi  dilakukan  melalui  berbagai  metode,  seperti canvasing  online  melalui WhatsApp , Facebook ,  dan marketplace , serta canvasing offline dengan menawarkan program langsung kepada calon donatur
melalui  perantara  donatur  rutin  atau  kunjungan langsung ke kantor/toko/rumah calon donatur.
Gambar 3. Model Penghimpunan BMH BMH Kalimantan Timur melakukan penyuluhan seputar  zakat  secara  konsisten  setiap  bulan  melalui sosialisasi  dengan  meme,  presentasi  terjadwal  di perusahaan-perusahaan, dan program zakat to school untuk siswa SD, SMP, dan SMA. Upaya penyuluhan juga mencakup sosial eksperimen tentang zakat untuk menilai  pemahaman  masyarakat,  serta  pengiriman laporan dan konten terkait zakat kepada muzakki, baik secara rutin maupun insidentil.
Tantangan  yang  dihadapi  BMH  melibatkan kebijakan  pemerintah  yang  melarang  penghimpunan di trotoar selama Ramadan di Samarinda, penurunan kepercayaan  masyarakat  setelah  kasus  ACT,  dan prediksi  resesi  global.  BMH  mengatasi  tantangan tersebut  dengan  memberikan  laporan  rutin  kepada masyarakat melalui media sosial, majalah, dan pesan pribadi,  serta  melaporkan  aktivitasnya  kepada pemerintah melalui Baznas dan Kementerian Agama.
Upaya  melewati  tantangan  dilakukan  dengan menjaga transparansi melalui laporan yang disebarkan secara luas, baik melalui media sosial maupun saluran pribadi.  Selain  itu,  BMH  secara  teratur  melaporkan kegiatan  dan  hasilnya  kepada  pemerintah  melalui lembaga  terkait.  Hal  ini  dilakukan  dengan  tujuan untuk  membangun  dan  menjaga  kepercayaan masyarakat serta memastikan kelangsungan kegiatan penghimpunan dana amal.

## 3.1.2.2. Kinerja Amil Baitul Maal Hidayatullah
Untuk mencapai target marketing yang diamanahkan, Informan MKR fokus, telaten, dan terus menjalin  silaturrahmi  dengan  donatur,  khususnya yang  sudah  rutin.  Komunikasi  yang  baik,  sharing program-program  baru,  dan  program  insidentil minimal  seminggu  sekali  menjadi  strategi  utama. Informan  MNW  menekankan  untuk  membangun relasi  dengan  calon  donatur  melalui  pertemanan, komunikasi,  dan  menyesuaikan  program  yang ditawarkan sesuai minat calon donatur.
Dalam  pengumpulan  Zakat,  Infaq,  dan  Sedekah (ZIS) di Baitul Maal Hidayatullah (BMH) Kalimantan Timur,  media  sosial  belum  menjadi  dominan. Informan  MKR  menyatakan  bahwa  dari  50/40 donatur, hanya sekitar 1 donatur yang menggunakan QRIS  atau e-commerce ,  masyarakat  lebih  sering melakukan  transfer  melalui  ATM,  bank,  atau HP/Internet  banking.  Informan  ISK  menambahkan bahwa  upaya  offline  seperti  jemput  zakat  langsung dan kotak infak lebih dominan, sementara crowdfunding belum maksimal, terutama di Samarinda  dan  Berau,  karena  donatur  BMH  masih lebih mengenal dan memilih model offline .
Tingkat kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) di BMH  memiliki  variasi,  menurut  informan  IS. Meskipun  beberapa  memiliki  kemampuan  sesuai kapasitasnya,  ada  juga  yang  berada  di  bawah kapasitasnya.  Secara  global,  tingkat  kualitas  SDM BMH berada di angka 46%, diukur dari amanah yang diberikan  dan  total  capaian.  Pemahaman  mengenai tingkat  kualitas  SDM  ini  mencakup  berbagai  faktor, termasuk  kesibukan  di  luar  organisasi  dan  kualitas SDM secara keseluruhan.

## 3.1.2.3. Program  yang  ditawarkan  oleh  Baitul Maal Hidayatullah
Baitul  Maal  Hidayatullah  (BMH)  Kalimantan Timur  memiliki  beberapa  program  unggulan  yang menjadi fokus utama. Menurut informan IS, program utama  yang  ditekankan  adalah  zakat,  namun  BMH juga  menawarkan  beberapa  program  unggulan lainnya.  Sepuluh  besar  program  tersebut  meliputi Logistis Santri (pemberian beras untuk santri), sumur bor,  buka  puasa  berkah,  Rumah  Quran,  sedekah Alquran, beasiswa anak Indonesia, sedekah pembangunan  (semua  pembangunan),  senyum  yatim dan dhuafa, Jumat berkah, dan dai tangguh. Program ini mencakup berbagai bidang, mulai dari pendidikan, kesejahteraan santri, hingga pembangunan infrastruktur.
Gambar 5. Model Penghimpunan BMH
Dalam  hal  preferensi  muzakki,  informan  MKR menyebutkan  bahwa  di  Bontang,  mayoritas  donatur cenderung  memilih  program  beras  tahfidz  sebagai yang  paling  diminati.  Sementara  itu,  beasiswa  santri tahfidz  dan  beasiswa  pendidikan  juga  memiliki popularitas yang tinggi. Informan ISK menyampaikan bahwa di Samarinda, program sedekah jariyah seperti sumur  bor,  sedekah  beras  tahfidz,  mushaf  Alquran, dan  pembangunan  masjid  menjadi  yang  paling diminati  oleh  donatur.  Di  Berau,  program  yang diminati meliputi sedekah beras, Alquran, dan sumur bor.
Selain  itu,  program-program  tahunan  yang bersifat  momentum,  seperti  qurban,  Ramadan,  hari santri, hari gizi, dan khitanan massal, juga mendapat perhatian  tinggi  dari  muzakki.  Kesimpulannya, sedekah  jariyah  menjadi  program  yang  sangat diminati, baik yang bersifat rutin maupun yang terkait dengan  momen-momen  khusus,  karena  keutamaan yang dimiliki oleh jenis sedekah ini.

## 3.1.2.4. Efektifitas dan Efisiensi penghimpun dana menggunakan Teknologi Digital
Baitul  Maal  Hidayatullah  (BMH)  Kalimantan Timur  memanfaatkan  potensi  zakat  di  era  digital dengan  memperkuat  penggalangan  dana  melalui crowdfunding  dan  bermitra  dengan  marketplace online.  Selain  itu,  pemanfaatan  WhatsApp  (WA) marketing  menjadi  fokus  utama,  meskipun  masih dalam  penguatan  aset  digital.  Saat  ini,  BMH  Kaltim sudah  mencapai  progres  sekitar  65%  dalam memaksimalkan potensi zakat di era digital.
Dalam  hal  teknologi  digital,  BMH  Kaltim menggunakan  platform  internal  bmh.or.id  untuk crowdfunding, karena kolaborasi dengan platform luar dilakukan  hanya  dengan  BMH  Pusat.  Selain  itu, informan MNW menyebut bahwa penawaran kepada donatur,  terutama  yang  berasal  dari  luar  daerah, dilakukan melalui media sosial, seperti Facebook.
Model penghimpunan yang efektif dan efisien di era digital, menurut informan IS, adalah melalui WA marketing.  WhatsApp  memungkinkan  BMH  untuk menawarkan  program,  berbagi  konten  laporan, berinteraksi  dengan  donatur,  dan  menyebarkan informasi  dengan  biaya  operasional  yang  relatif rendah. Informan MKR juga menekankan efektivitas komunikasi  lewat  WA,  terutama  karena  banyak donatur yang sudah memiliki akun WA.
Gambar 6. Media Digital Penghimpun Dana BMH
Namun,  informan  ISK  menyoroti  efektivitas komunikasi  langsung  saat  donatur  datang  ke  kantor. Pada kesempatan tersebut, dapat terjalin obrolan yang lebih  banyak,  dan  program  BMH  dapat  ditawarkan secara  langsung  kepada  donatur.  Bagi  yang  tidak dapat datang ke kantor, komunikasi melalui WA tetap dianggap efektif, dengan tawaran untuk dijemput atau transfer. Dengan demikian, BMH Kaltim menggunakan  kombinasi  strategi  offline  dan  online untuk memaksimalkan potensi zakat di era digital.

## 3.2. Pembahasan
Berdasarkan hasil  wawancara  penelitian  dengan Kepala Perwakilan, Kadiv Keuangan, Kadiv Penghimpunan dan Markom, dan 3 amil BMH, yang menjadi  sampel  penelitian,  wawancara  dilakukan dengan  memberikan  pertanyaan  berkaitan  dengan kinerjanya dalam menghimpun dana di BMH.
Model  penghimpunan  merupakan  cara  yang dilakukan  setiap  orang  atau  lembaga  dalam menghimpun  dana  dari  masyarakat.  Adapun  model yang  digunakan  di  BMH  untuk  menghimpun  dana bermacam-macam,  menyesuaikan  dengan  calon donatur yang menjadi target, dan juga sesuai dengan kemampuan setiap amil dalam menawarkan program kepada donatur.
Berdasarkan  hasil  peneliti  memahami  model penghimpunan  di  BMH,  jawaban  responden  Kepala Perwakilan,  Kadiv  Keuangan,  Kadiv  Penghimpunan dan  Markom,  dan  3  amil  BMH  dalam  menjalankan
tugasnya  bahwa  ada  3  model  dalam  penghimpunan dana,  melalui  kemitraan,  offline  dan  online,  agar penghimpunan  bisa  maksimal  dikerjakan,  BMH melibatkan banyak stakeholder, mereka yang terlibat dikategorikan  mitra  BMH,  dimana  mitra  tersebut diantaranya  sekolah-sekolah  (baik  dari  internal Hidayatullah maupun selain sekolah milik Hidayatullah),  komunitas,  corvorate  dan  organisasi pendukung Hidayatullah.
Sebagai  upaya  agar  BMH  semakin  dikenal  di masyarakat,  juga  agar  kesadaran  membayar  zakat, infak dan sedekah masyarakat itu bisa tumbuh, BMH konsisten melakukan sosialisasi, menyebarkan meme terkait program BMH, melaksanaan program zakat to school, juga sosial experiment baik di kampus, dan di pusat  keramaian.  Adapun  secara  khusus  kepada muzakki,  BMH  konsisten  mengirimkan  laporan  dan konten terkait zakat infak dan sedekah.
Dalam  menjalankan  ini  semua,  tentu  ada  saja tantangan yang harus dilalui BMH, seperti kebijakan pemerintah  yang  melarang  semua  lembaga  zakat menghimpun  dana  di  atas  trotoar  selama  ramadhan, juga kasus ACT serta isu resesi yang diprediksi akan melanda dunia termasuk indonesia. Hal ini kemudian membuat BMH  lebih konsisten lagi dalam memberikan  laporan,  baik  perolehan  maupun penyalurannya kepada BAZNAS dan Kemenag.
Selain  itu  untuk  menjaga  agar  target marketing yang dibebankan kepada setiap amil itu terpenuhi, hal yang  dilakukan  dan  sudah  menjadi  keharusan  bagi setiap amil untuk fokus, telaten, rajin silaturrahim dan komunikasi, serta sering menawarkan program BMH baik  di  media  online  maupun  status  WA.  Juga  yang tak  kalah  penting  ada  membangun  relasi  dan mengajak pertemanan via FB dan IG.
Era digital menjadi awal dari sebuah upaya setiap lembaga  untuk  bisa  memanfaatkan  sebaik-baiknya kemajuan  teknologi  (Bakri,  2017).  Tanpa  terkecuali, BMH  pun  dalam  menjalankan  dan  melakukan penghimpunan  dana  terus  berusaha  agar  bisa mengikuti era digital.
Namun pun demikian, BMH tidak lantas beralih ke  digital  sepenuhnya,  melainkan  juga  tetap menguatkan  keterlibatan  mitra,  online  dalam  hal  ini WA  dan  FB  maupun  offline  (jemput  donasi, penyebaran  kotak  infak)  hal  ini  karena  mayoritas masyarakat yang telah mengenal maupun baru kenal (calon  donatur)  BMH  lebih  familiar  dengan  model konvensional,  meskipun  sudah  dikenalkan  melaui meme.
Hal  ini  terjadi  juga  karena  kualitas  amil  yang belum  sepenuhnya  menguasai  digitalisasi,  dimana secara global amil BMH masih berada di angka 46%, namun  BMH  melalui  program  pelatihan-pelatihan, terus  berupaya  agar  kemampuan  amilnya  bisa ditingkatkan lagi.
Selain itu, BMH juga terus berupaya menguatkan digitalisasi,  dengan  menyiapkan  komponen  yang diperlukan dan melakukan penggalangan dana melalui crowdfunding,  namun  meski  begitu  hal  ini  belum maksimal,  karena  BMH  kaltim  terbatas  hanya crowdfunding  internal  yakni  bmh.or.id  yang  bisa digunakan.
Adapun crowdfunding yang  lain  di  luar  sana, kerjasamanya  dengan  BMH  pusat.  Dari  penguatan crowdfunding BMH, saat ini sudah mencapai 65%. Ini terjadi 3 tahun terakhir atau saat larangan beraktifitas diluar akibat covid 19.
Ada beberapa program yang menjadi daya tarik tersendiri BMH sehingga masyarakat mau mempercayakan  hartanya  untuk  dikelola  dan  di salurkan kepada mustahik yang membutuhkan, kalau di kategorikan menjadi 3 kelompok besar, yakni zakat, infak  dan  sedekah  dan  program  khusus  (sedekah jariyah).  Dari  sedekah  jariyah  minimal  ada  10 program  yang  ditawarkan  BMH,  yang  kesemuanya sangat diminati masyarakat khususnya kaltim.
Program  tersebut  antara  lain:  Logistis  santri (beras  untuk  santri);  sumur  bor;  buka  puasa  berkah; rumah  quran;  sedekah  alquran;  beasiswa  anak Indonesia; sedekah Pembangunan (semua pembangunan);  senyum  yatim  dan  dhuafa;  jumat berkah; dan dai tangguh.
Selain program yang telah disebutkan diatas, ada beberapa  program  yang  juga  sangat  diminati masyarakat  kaltim  namun  ini  sifatnya  insidentil (momentum)  yakni,  program  hari  gizi,  program ramadhan,  program  qurban,  program  hari  santri,  dan program khitanan massal.
Berdasarkan  hasil  peneliti  dalam  menganalisis model penghimpunan ZIS yang efektif dan efisien di era  digital,  ada  tiga  teknologi  yang  digunakan  oleh BMH  yakni, Whatsapp , marketplace dan Facebook . Digunakan  sebagai  media  untuk  menawarkan berbagai  program  BMH,  dan  kemudian  dilanjutkan melalui Whatsapp .
Itulah  mengapa  WA  menjadi  pilihan  utama donatur dalam berinteraksi dengan amil BMH, karena hal  ini  sangat  efektif  dan  efisien,  janjian  ketemuan melalui  WA,  penawaran  donasi  dan  program  BMH
melalui  WA,  bahkan  bukti  transfer  pun  dikirim melalui WA. Apalagi donaturnya adalah kebanyakan donatur  yang  telah  mengenal  baik  BMH.  Kalaupun donaturnya  datang  ke  kantor,  penawaran  langsung yang  BMH  lakukan,  meskipun  tidak  langsung bersedia, karena biasanya dipikir dulu, diskusi dengan keluarga  dulu,  barulah  di  bulan  selanjutnya  saat datang  kembali,  kemudian  berkenan  bergabung  di program yang ditawarkan.
Yang  menjadi  tolak  ukur  keberhasilan  dari penghimpunan  seperti  sekarang  ini  di  BMH  adalah operasional yang rendah dan responnya cepat. Hal ini bisa  dilihat  dari  kegiatan  amil,  yang  setiap  hari memang  berada  di  depan  HP,  saat  ada  donatur  atau calon  donatur  mengirim  pesan,  langsung  di  respon tanpa tunggu lama, dan itulah yang membuat cara ini lebih efisien dilakukan.
Sedangkan  untuk crowdfunding saat  ini  belum optimal digunakan, alasan yang mendasarinya karena masih  dalam  penguatan  aset  digital,  namun  secara progres  sudah  mencapai  65%.  Meski  demikian  ini tidak menjadi prioritas untuk dijadikan sebagai model penghimpunan  yang  efektif  dan  efisien,  karena masyarakat yang menjadi target maupun yang sudah rutin  berdonasi  tidak  familiar  dengan  model e- commece .
Keberhasilan  yang  dicapai  melalui  model penghimpunan  yang  ada  saat  ini,  juga  dibuktikan dengan tingkat kepercayaan masyarakat kepada BMH, apalagi  dikuatkan  dengan  BMH  mendapatkan  hasil audit  Wajar  Tanpa  Pengecualian  (WTP)  pada  audit yang dilaksanakan setiap tahun.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah disampaikan  di  atas  tentang  Model  Penghimpunan Dana Zakat, Infak, Sedekah yang Efektif dan Efisien di Era Digital dapat penulis mengambil kesimpulan: a. Implementasi/Praktek penghimpunan zakat infaq dan sedekah di LAZNAS Baitul Maal Hidayatullah Kalimantan Timur yang ada selama ini  masih  lebih  kuat  menggunakan  model konvensional (jemput zakat dan kotak infak), hal ini  karena  masyarakat  baik  calon  maupun  sudah menjadi donatur lebih familiar dengan model ini, adapun  dari  lembaga  memilih  menjadi  mitra dimana  lembaga  tersebut  menghimpun  dana kemudian menyalurkan melalui BMH, sedangkan yang  berasal  dari  luar  ataupun  jauh,  yang  tidak bisa  di  jangkau  dengan  layanan  jemput  zakat
memilih  transfer  ke  rekening  milik  Baitul  Maal Hidayatullah.
b. Model penghimpunan zakat, infaq, sedekah yang efektif  dan  efisien  pada  LAZNAS  Baitul  Maal Hidayatullah  Kalimantan  Timur,  lebih  memilih melalui  Whatsapp,  hal  ini  karena  mayoritas masyarakat  sekarang ini menggunakannya  untuk media komunikasi, dan berkirim pesan. Hal inilah yang menjadi kemudahan sehingga dikategorikan efektif  dan  efisien.  Meski  demikian  marketplace dan  FB  juga  menjadi  pilihan,  namun  keduanya hanya  menjadi  media  awal  untuk  mendapatkan informasi dan kontak yang kemudian dilanjutkan melalui WA.

## 5. UCAPAN TERIMA KASIH
Segala  puji  dan  syukur  saya  sampaikan  kepada Allah  ta'ala.  Terima  kasih  kepada  Keluarga  atas  doa yang  diberikan,  dan  kepada  Assoc.Prof.  Amrizal, P.hD  atas  motivasi,  arahan  dan  bimbingannya.  Tak luput penulis juga ingin memberikan rasa terima kasih kepada  keluarga  Besar  JIEI  atas  fasilitas  yang diberikan untuk memungkinkan publikasi karya tulis ini.

## 6. REFERENSI
Ahmad, R. A. R., Othman, A. M. A., & Salleh, M. S.
(2015). Assessing the Satisfaction Level of Zakat Recipients Towards Zakat Management.
Procedia Economics and Finance , 31 (15), 140– 151. https://doi.org/10.1016/s2212- 5671(15)01141-7
Atmaja, F. F., Yulianti, R. T., Pusparini, M. D., Putri,
N. W., & Jannati, N. (2017). IMPLEMENTASI MANAJEMEN STRATEGIK PENGELOLAAN
ZAKAT PRODUKTIF DI LEMBAGA KEUANGAN PUBLIK ISLAM ( STUDI PADA DOMPET

## DHUAFA YOGYAKARTA )
Rahmani  Timorita  Yulianti  Martini  Dwi Pusparini  Nurul  Wulandari  Putri  Naili  Jannati. Jurnal  Dinamika  Ekonomi &  Bisnis , 14 (1),  58–
72.
Bakri. (2017). Urgensi Lembaga Nirlaba Islam Dalam Pemberdayaan Masyarakat Miskin di Indonesia. Jurnal Al-Buhuts , 1 (1), 33–52.
Erlindawati.  (2016).  Motivasi  Masyarakat  Dalam
Membayar Zakat Untuk Meningkatkan
Kesejahteraan. Iqtishaduna , 5 (2).
Hassan, N. M., & Noor, A. H. M. (2015). Do Capital Assistance  Programs  by  Zakat  Institutions  Help the  Poor? Procedia  Economics  and  Finance ,
31 (15),  551–562.  https://doi.org/10.1016/s2212- 5671(15)01201-0
Ichwan,  A.  (2020).  Pengaruh  Digital  Literacy  dan
Teknologi Acceptance Model Terhadap
Keputusan Muzakki Membayar ZIS (Zakat, Infaq dan  Shodaqoh)  Melalui  Fintech  Go-Pay  Pada BAZNAS. In Tesis .
Machmudah, A. aulia, & Iswanaji, C. (2021). Analisis Strategi  Penyaluran  Dana  ZIS  Pada  Lembaga
Amil Zakat Dompet Dhuafa Republika. TAFAQQUH:  Jurnal  Hukum  Ekonomi  Syariah Dan Ahwal Syahsiah , 6 (2), 1–10.
Mayangsari,  I.,  &  Wisnu.  (2021).  Lembaga  Amal Zakat  Infaq  Dan  Sadaqah  Muhammadiyah (Lazismu)  Dalam  Perkembangan  Ekonomi  Di Gresik Tahun 2010-2020. E-Journal Pendidikan Sejarah , 11 (1).
Mohd  Yusof,  Y.  L.,  &  Wan  Jusoh,  W.  J.  (2014). Islamic  Branding:  The  Understanding  and Perception. Procedia  -  Social  and  Behavioral Sciences , 130 , 179–185.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.04.022 Moleong,  L.  J.  (2015). Metodologi  Penelitian Kualitatif . PT Remaja Rosda Karya.
Munir,  M.,  &  Muhammad,  N.  (2022).  Strategi Pengelolaan  Zakat,  Infaq  dan  Sedekah  dalam Upaya  Meningkatkan  Kepercayaan  Muzakki  di LAZ Sidogiri
Kabupaten Probolinggo. ILTIZAMAT:  Journal  of  Economic  Sharia  Law and Business Studies , 2 (1), 184–194. https://doi.org/10.55120/iltizamat.v2i1.912
Pramestuty,  D.  K.,  &  Suryaningsih,  S.  A.  (2022).
Pendayagunaan  Zakat  Untuk  Pemberdayaan Pendidikan  Melalui  Program  Genpres  Pada  Laz Nurul  Hayat  Gresik. Jurnal  Ekonomika  Dan Bisnis Islam , 5 (1), 130–145.
https://doi.org/10.26740/jekobi.v5n1.p130-145
Pratama,  Y.  C.  (2015).  Analisis  Faktor-Faktor  Yang
Mempengaruhi Kemiskinan Di Indonesia. Esensi , 4 (2), 45–53. https://doi.org/10.15408/ess.v4i2.1966 Purnamasari,  D.,  &  Firdaus,  A.  (2017).  Analisis Strategi Penghimpunan Zakat Dengan
Pendekatan  Business  Model  Canvas. Human
Fallah , 4 (2), 1–27.
Rahman, H. (2021). Inovasi Pengelolaan Zakat di Era Digital (Studi Akses Digital Dalam Pengumpulan Zakat). Journal of Islamic Studies , 6 (2), 2021. Rosmini.  (2016).  Falsafah  Infak  Dalam  Perspektif Alquran. Madania , 20 (1), 1–6.
Sugiyono.  (2016). Metode  Penelitian  Kuantitaif,
Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Widiastuti, T., Auwalin, I., Rani, L. N., & Ubaidillah Al  Mustofa,  M.  (2021).  A  mediating  effect  of business growth on zakat empowerment program and  mustahiq’s  welfare. Cogent  Business  and Management ,
8 (1).
https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1882039 Yazid, M. (2020). Pengelolaan dana zakat kontemporer:  mengentas  kemiskinan  dan  solusi meningkatkan perekonomian Bangsa. Al-Qanun: Jurnal Pemikiran Dan Pembaharuan … , 23 (2). Zuchroh,  I.  (2022).  Zakat  Produktif:  Kebijakan Pengelolaan Keuangan Publik sebagai Instrumen Pengentasan  Kemiskinan  di  Indonesia. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam , 8 (03), 3067–3073.