## EMPATI DAN MOTIVASI KERJA GURU SEKOLAH LUAR BIASA
Iriani Indri Hapsari*
Mardiana**
* Program Studi Psikologi, Universitas Negeri Jakarta ** Program Studi Psikologi, Universitas Negeri Jakarta
DOI: https://doi.org/10.21009/JPPP.051.07
Alamat Korespondensi: ririnanwar@unj.ac.id dianaghozali@rocketmail.com

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  empathy  on  teachers  work  motivation  in  special  needs  school.  The population of this study are the teachers of special needs school. This study uses a quantitative method with the sample  amounted  to  81  respondents.  This  study  uses  two  scales  which  are  the  scale  of  teacher’s  work motivation  and  empathy  scale.  Both  of  the  scale  were  arranged  by  researcher  based  on  work  motivation theories  of  Louis  George  and  Tara  Sabhapathy.  Empathy  scale  based  on  empathy  theories  of  The  QCAE  (a Questionnaire  of  Cognitive  and  Affective  Empathy).  The  hypothesis  test  used  in  this  study  using a  regression analysis one predictor. Based on the analysis of data, obtained F count 11.272 > F Table 3.96 with p = 0.001 (p < 0.05). Its means there is a significant influence of empathy on teacher’s work motivation in special needs school.  The  result  shows  a  positive  influence  which  means  if  there’s  a  high  level  of  empathy  in  special  need school’s teachers, then the level of work motivation will be high.

## Keywords
empathy, teacher’s performance, school for disabled children

## 1. Pendahuluan
Pendidikan  memiliki  peranan  penting  bagi kehidupan  bangsa.  Pendidikan  merupakan  suatu pondasi  penting  yang  harus  dimiliki  oleh  setiap manusia,  dengan  tujuan  untuk  membentuk  ma- nusia  yang  berakhlak  baik,  berbudi  pekerti  luhur, dan  tentunya  adalah  mencerdaskan  kehidupan bangsa.  Pendidikan  harus  mampu  memberikan perubahan  yang  signifikan  demi  terciptanya  pen- didikan  yang  tersebar  luas,  merata,  dan  bermutu baik bagi kehidupan masyarakat.
Seperti yang dijelaskan dalam Undang- undang Republik Indonesia Nomor 20 tahun 2003 tentang Sistem  Pendidikan  Nasional  pada  pasal  1  ayat  1 tentang pengertian pendidikan, yaitu: “Pendidikan adalah  usaha  sadar  dan  terencana  untuk  mewu-
judkan  suasana  belajar  dan  proses  pembelajaran agar  peserta  didik  secara  aktif  mengembangkan potensi  dirinya  untuk  memiliki  kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan akhlak mulia, serta keterampilan yang diperlukan  dirinya,  masyarakat,  bangsa  dan Negara.”
Pendidikan  merupakan  hak  segala  warga Negara.  Ini  berarti  pendidikan  tidak  boleh  me- mandang  suku,  agama,  ras,  tingkat  sosial, ekonomi,  maupun  fisik  seseorang.  Individu  nor- mal  maupun  yang  memiliki  keterbatasan  fisik, mental,  emosional,  dan  intelektual  wajib  untuk mendapatkan  pendidikan  yang  layak.  Untuk mereka  yang  memiliki  keterbatasan  tersebut  bisa menempuh  pendidikan  khusus,  salah  satunya adalah  di  Sekolah  Luar  Biasa  (SLB).  Hal  ini
seperti  yang  telah  disebutkan  dalam  UUD  1945 pasal  31  ayat  1  dan  Undang-undang  nomor  20 tahun  2003  tentang  sistem  pendidikan  nasional, yang  menyebutkan  bahwa  Negara  memberikan jaminan  penuh  bagi  anak  berkebutuhan  khusus (ABK)  untuk  memperoleh  pendidikan  yang bermutu.
SLB merupakan sarana pendidikan yang dibuat khusus  untuk  melayani  dan  mendidik  para  indi- vidu  yang  memiliki  kebutuhan  khusus  atau  yang biasa disebut dengan Anak Berkebutuhan  Khusus (ABK).  ABK  memiliki  karakteristik  yang  sangat berbeda  jika  dibandingkan  dengan  anak  normal. ABK  merupakan  anak  dengan  karakteristik khusus yang berbeda dengan anak pada umumnya tanpa  selalu  menunjukkan  pada  ketidakmampuan mental, emosi, atau fisik.
Menurut  Shanty  (2012),  anak  yang  termasuk ke dalam ABK antara lain: tuna netra, tuna rungu, tuna  grahita,  tuna  daksa,  tuna  laras,  kesulitan belajar,  gangguan  perilaku,  anak  berbakat,  dan anak dengan gangguan kesehatan. Oleh karena itu ABK  seperti  anak  pada  umumnya  yaitu  membu- tuhkan  pendidikan  sesuai  dengan  kekhususannya masing-masing.  SLB  A  untuk  anak  tuna  netra, SLB B untuk anak tuna rungu, SLB C untuk anak tuna  grahita,  SLB  D  bagi  anak  tuna  daksa  dan SLB E bagi anak tuna laras.
Sama  seperti  sistem  pada  pendidikan  untuk individu  normal,  guru  merupakan  salah  satu faktor  penting  dalam  pendidikan,  mereka  memi- liki  peran  dalam  proses  belajar  mengajar  yang amat  dominan.  Oleh  sebab  itu  guru  adalah  salah satu  unsur  di  dalam  pendidikan  yang  harus berperan  aktif  dan  memiliki  tanggung  jawab untuk  mendidik  para  siswa  siswi  mereka  untuk mencapai  taraf  kematangan  tertentu  dalam  segi ilmu  pendidikan  maupun  dalam  kehidupan bermasyarakat.
Menurut  peraturan  Kementerian  Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 16 Tahun 2007 mengenai Standar  Kualifikasi  Akademik  dan  Kompetensi guru  menyebutkan  bahwa  seorang  guru  tidak hanya harus memiliki kompetensi  pedagogi (ilmu pendidikan/pengajaran)  dalam  proses  belajar mengajar,  melainkan  juga  kompetensi  kepriba- dian,  kompetensi  sosial,  dan  kompetensi  profe- sional.
Menurut Uno (dalam Muzdalifah & Listyasari, 2013)  guru  adalah  orang  dewasa  yang  secara
sadar bertanggung jawab dalam mendidik, meng- ajar dan membimbing peserta didik. Dalam proses tersebut  banyak  hal  yang  harus  dipahami  dan dipersiapkan  oleh  seorang  guru,  karena  setiap siswa  memiliki  karakteristik  yang  berbeda  dan tidak  dapat  disamakan  antara  satu  dengan  yang lain.  Tidak  terkecuali  pada  anak  berkebutuhan khusus (ABK).
Tugas  guru  untuk  ABK  tidaklah  sama  dengan guru pada anak normal. Beban  yang harus ditem- puh  lebih  berat,  karena  mereka  harus  berhadapan dengan  anak  yang  memiliki  kebutuhan  khusus dengan  karakteristik  berbeda-  beda.  Oleh  karena itu  tugas  yang  dilakukan  oleh  guru  SLB  tidak hanya  mengajar,  tetapi  mereka  juga  harus  meng- asuh  dan  membimbing  para  peserta  didiknya dengan penanganan yang khusus.
Hal tersebut setara dengan pernyataan Rosdiana  (dalam  Widuri  dan  Firmansyah,  2014) bahwa  menjadi  guru  SLB  sangat  berbeda  dengan guru  di  sekolah  umum,  selain  harus  sabar  dan juga tekun dalam menghadapi anak didiknya, me- reka  juga  harus  ikhlas  dalam  memberikan  pela- jaran, guru SLB harus menganggap anak didiknya sebagai  anak  sendiri  dan  ketika  sedang  mengajar harus mampu membaca apa yang diinginkan oleh anak didiknya.
Menurut Istiqomah (2015) guru ABK memiliki tanggung  jawab  khusus  dalam  menangani  ABK, karena  ABK  bukanlah  anak  yang  mudah  mema- hami  pelajaran  ataupun  materi  pelajaran  secara cepat.  Menurutnya  untuk  menjadi  guru  ABK salah  satunya  adalah  latar  belakang  guru  tersebut ingin  menjadi  guru  ABK,  karena  untuk  menjadi guru  ABK  bukan  hanya  keinginan  saja  yang diperlukan  akan  tetapi  dibutuhkan  motivasi  dan alasan  yang  kuat.  Mengajar  ABK  tidak  semudah mengajarkan  anak  normal  pada  umumnya,  maka dari itu dibutuhkan dorongan yang kuat dalam diri seorang guru ABK.
Dalam  proses  memenuhi  tugas,  tanggung jawab,  dan  tuntutan  kerja  yang  dimiliki  oleh  se- orang guru  ABK, maka guru ABK tersebut harus memiliki motivasi kerja yang baik. Motivasi kerja pada  guru  memang  tidak  mempunyai  tampak yang  nyata,  akan  tetapi  motivasi  kerja  tersebut dapat  diwujudkan  dalam  suatu  hasil  dari  peker- jaan  yang  dikerjakan.  Maka  dari  itu  perlu  diper- hatikan bahwa motivasi kerja sangat penting bagi seorang  guru,  terutama  bagi  guru  yang  memiliki
tantangan  besar  untuk  menangani  anak  yang memiliki  kekhususan  agar  guru  tersebut  senan- tiasa  bekerja  dengan  perasaan  senang  dan  tidak terpaksa  sehingga  dapat  menciptakan  kualitas pendidikan bagi ABK yang bermutu baik.
Selain  itu  motivasi  kerja  pada  guru  berkaitan dengan  hasil  mengajar  guru  tersebut,  tak  jarang ditemukan guru yang kurang memiliki gairah dan motivasi  dalam  melakukan  tugasnya  yang  akhir- nya  mengakibatkan  kurang  berhasilnya  tujuan yang  ingin  dicapai.  Pernyataan  tersebut  berkaitan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Rohadi (2008)  yang  menyatakan  bahwa  guru  yang memiliki  motivasi  yang  rendah  memiliki dampak tidak  melaksanakan  kegiatan  dengan  baik,  guru tidak  menggunakan  metode  pembelajaran  yang relevan,  dan  guru  tidak  melaksanakan  kegiatan belajar  mengajar  secara  rutin  sehingga  jika motivasi  mengajar  rendah  sulit  diharapkan produktivitas pelaksanaan pembelajaran tinggi.
Menurut  Munandar  (2001)  motivasi  adalah suatu  proses  dimana  kebutuhan-kebutuhan  men- dorong  seseorang  untuk  melakukan  serangkaian kegiatan  yang  mengarah  ke  tercapainya  tujuan tertentu.  Dari  pernyataan  tersebut  bisa  dijelaskan bahwa  motivasi  kerja  merupakan  kebutuhan pokok  seorang  guru  dalam  melaksanakan  tugas- nya  untuk  mengajar,  kebutuhan  tersebut  dimak- sudkan agar seorang guru dapat mencapai tujuan- nya dan juga agar terciptanya kualitas pendidikan yang baik.
Meneliti motivasi kerja pada guru ABK adalah salah  satu  cara  untuk  mengetahui  apa  saja  yang mempengaruhi  hasil  dari  proses  mengajar  guru tersebut.  Hal  ini  penting  untuk  mengurangi dampak negatif yang timbul seperti kinerja meng- ajar guru dan hasil belajar dari ABK. Karena guru yang  memiliki  motivasi  mengajar  yang  tinggi akan  mampu  untuk  mendidik  dan  membimbing para  peserta  didik  untuk  mencapai  tujuan  yang lebih  baik.  Sebaliknya  jika  guru  memiliki  moti- vasi  mengajar  yang  rendah,  maka  mereka  kurang mampu  dalam  membimbing  para  peserta  didik tersebut untuk mencapai tujuan yang lebih baik.
Hal  tersebut  berkaitan  dengan  pengertian motivasi  menurut  Schunk,  Pintrinch,  dan  Meece (2012)  bahwa  motivasi  sebagai  suatu  proses diinisiasikannya  dan  dipertahankannya  aktivitas yang diarahkan pada pencapaian tujuan. Aktivitas tersebut  merupakan  aktivitas  mental  maupun
fisik,  aktivitas  tersebut  dapat  menurun  karena adanya  faktor  kelelahan,  kegagalan,  kebosanan, emosi-emosi negatif lainnya, hambatan yang ber- sifat  eksternal,  dan  masalah  yang  ditemui  untuk mencapai tujuan (Muzdalifah & Listyasari, 2013).
Motivasi  kerja  yang  dimiliki  seorang  guru harus  berorientasi  pada  tanggung  jawab  mereka sebagai seorang pengajar. Motivasi juga memiliki peranan  sangat  penting  dalam  mencapai  hasil kerja yang baik dan juga efektif. Motivasi meme- ngaruhi  kinerja  guru,  sehingga  guru  yang  memi- liki  target  yang  jelas  dalam  proses  belajar  meng- ajar maka ABK dapat mengaplikasikan ilmu yang diberikan  oleh  guru  disekolah  maupun  di  lingku- ngan masyarakat.
Motivasi  tersebut  berasal  dari  dalam  diri  sen- diri (intrinsik) dan juga dari luar diri (ekstrinsik). Motivasi intrinsik adalah motivasi untuk melibat- kan diri dalam suatu aktivitas karena nilai/manfaat aktivitas  itu  sendiri  dan  bersifat  kontekstual, sementara  motivasi  ekstrinsik  adalah  motivasi untuk  melibatkan  diri  dalam  suatu aktivitas  seba- gai  suatu  cara  untuk  mencapai  sebuah  tujuan (Muzdalifah  &  Listyasari,  2013).  Untuk  melaku- kan  suatu  pekerjaan  secara  aktif  Uno  (2016) menjelaskan  bahwa  motivasi  intrinsik  merupakan hal  yang  tak  dapat  diabaikan,  hal  tersebut  antara lain kebanggaan terhadap dirinya  yang dapat me- lakukan sesuatu yang belum tentu orang lain bisa kerjakan,  kecintaan  terhadap  pekerjaan  itu,  atau pun  minat  yang  besar  terhadap  pekerjaan  yang dilakukan selama ini. Maka dari itu motivasi kerja tidak  hanya  bersumber  dari  motivasi  ekstrinsik saja,  melainkan  intrinsik  juga  merupakan  aspek yang penting bagi motivasi kerja.
Seperti  yang  dikatakan  Sardiman  (dalam  Uno, 2016)  bahwa  motivasi  dapat  dipandang  sebagai perubahan  energi  dalam  diri  seseorang  yang  di- tandai dengan munculnya “ feeling ”, dan didahului dengan tanggapan terhadap adanya tujuan. Dalam hal  “ feeling ”  atau  adanya  rasa,  motivasi  relavan dengan  persoalan  kejiwaan,  afeksi,  dan  emosi yang  dapat  menentukan  tingkah  laku  manusia. Oleh  karena  itu  selain  motivasi  kerja,  guru  seha- rusnya  memiliki  “ feeling ”  atau  perasaan  dalam menghadapi  ABK.  Perasaan  tersebut  merupakan perasaan  empati  menurut  Danim  (2015)  yang bermakna kemampuan seseorang dalam hal mera- sakan emosi orang lain atau pribadi-pribadi di luar dirinya.
Rasa  empati  dalam  diri  guru  dapat  membantu guru  untuk  meningkatkan  motivasi  mengajar, karena empati merupakan kemampuan yang dimi- liki  oleh  setiap  individu  untuk  merasakan,  meng- hargai, dan mengerti tentang perasaan orang  lain. Baron  dan  Byrne  (2005)  menyatakan  bahwa  em- pati  merupakan  kemampuan  untuk  merasakan keadaan  emosional  orang  lain,  merasa  simpatik dan mencoba menyelesaikan masalah, dan meng- ambil  perspektif  orang  lain  (Asih  &  Pratiwi, 2010).
Guru  merupakan  orang  tua  peserta  didik  di sekolah, perhatian dan bimbingan guru sangat di- perlukan,  apalagi  bagi  ABK  yang  memang  me- merlukan  perhatian  lebih  dari  seorang  guru  di sekolah. Baron (2005) mengatakan bahwa empati adalah  mereka  yang  menolong  ditemukan  mem- punyai empati lebih tinggi dari pada mereka yang tidak  menolong,  partisipan  yang  paling altruistik menggambarkan diri mereka sebagai bertanggung jawab,  bersosialisasi,  menegangkan,  toleran,  me- miliki self-control ,  dan  termotivasi  untuk  mem- buat impresi yang baik.
Empati dalam kaitannya dengan guru SLB me- nurut  peneliti  dapat  memiliki  pengaruh  terhadap motivasi  kerja  guru.  Ketika  guru  SLB  tidak memiliki perasaan empati terhadap anak didiknya (ABK),  ini  akan  memberi  dampak  pada  motivasi guru dalam mengajar. ABK bukanlah seperti anak normal yang bisa mengatakan apa yang sedang ia rasakan  kepada  guru  mereka,  dan  ketika  guru tidak  merasakan  apa  yang  sedang  anak  didiknya rasakan  maka  proses  belajar  tidak  akan  berjalan dengan  lancar, maka  dari  itu  diperlukan perasaan empati  dalam  guru  ABK  agar  motivasi  mengajar guru  tersebut  baik  sehingga  mendapatkan  hasil pembelajaran  yang  juga  baik.  Karena  empati berhubungan  dengan  banyak  hal,  seperti  pikiran, kepercayaan,  dan  keinginan  seseorang  berhubu- ngan dengan perasaannya,  seseorang  yang memi- liki perasaan empati maka ia akan mampu menge- tahui  pikiran  dan  keadaan  jiwa  atau  suasana  hati ( mood )  orang  lain  (Danim,  2015).  Dengan  itu guru  yang  memiliki  perasaan  empati  terhadap para peserta didiknya akan memiliki motivasi ker- ja  yang  baik  karena  guru  tersebut  telah  mengerti dan  memahami  keadaan  perserta  didiknya,  se- hingga ia lebih mudah dalam mengajar dan men- didik ABK.
Berdasarkan  dari  penjelasan  tersebut  ma- ka dapat disimpulkan bahwa perasaan empati da- pat berpengaruh penting pada motivasi kerja guru SLB. Motivasi  mengajar  yang  tinggi  pada  guru SLB dapat membantu guru tersebut dalam meng- hadapi dan mendidik para ABK agar menjadi pri- badi  yang baik  dan  juga  dapat  menciptakan  pen- didikan  bagi ABK  yang  berkualitas.  Untuk  me- nunjang motivasi mengajar pada guru SLB maka perasaan  empati diperlukan  agar  guru  tersebut mudah  dalam mengajar,  mendidik,  dan  mengha- dapi ABK sehingga kinerja yang dihasilkan baik. Dengan demikian  peneliti  berencana  akan  mela- kukan penelitian  mengenai  Pengaruh  Empati Terhadap Tinggi Motivasi Kerja Guru Pada Guru Sekolah Luar Biasa.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif atau yang juga disebut dengan metode tradisional. Menurut  Sugiyono  (2011)  dikatakan  bahwa  me- tode  kuantitatif  disebut  dengan  metode  positi- vistik  karena  berlandaskan  pada  filsafat  positi- visme,  metode  ini  dikatakan  sebagai  metode kuantitatif  karena  data  penelitian  berupa  angka- angka  dan  analisis  menggunakan  statistik.  Pelak- sanaan  penelitian  ini  menggunakan  metode  kue- sioner,  dengan  cara  memberi  seperangkat  perta- nyaan  atau  pernyataan  tertulis  kepada  responden untuk dijawabnya (Sugiyono, 2011).
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  guru  se- kolah  luar  biasa  di  Jakarta.  Prosedur  teknik  sam- pling yang digunakan adalah purposive sampling. Teknik  pengambilan  data  pada  penelitian  ini adalah  dengan  menggunakan  skala  psikologis. Skala yang digunakan peneliti dalam variabel em- pati  adalah  skala  yang  diadaptasi  dari  alat  ukur The  QCAE  ( a  Questionnaire  of  Cognitive  and Affective Emphaty ) yang dibuat oleh Renate L. E. P.  Reniers,  Rhiannon  Corcoran,  Richard  Drake, Nick M. Shryane, dan Birgit A. Vollm pada tahun 2011.  Skala  yang  digunakan  untuk  variabel motivasi  kerja  guru  merupakan  hasil  kontrak berdasarkan literatur jurnal oleh Louis George dan Tara Sabhapathy (2010).

## 3. Hasil Penelitian dan Diskusi
Dari  perhitungan  data  variabel  empati  dan kinerja guru diperoleh rata-rata dan nilai simpang baku  tiap  variabel.  Adapun  nilai  tersebut  yaitu: nilai  rata-rata  empati  sebesar  0,82logit  dan  nilai rata-rata  motivasi  kerja  guru  adalah  sebesar  0.61
logit.  Nilai  standar  deviasi  empati  sebesar  0,73 logit dan nilai standar deviasi motivasi kerja guru sebesar 0.37 logit. Dengan mengetahui nilai mean maka dapat diketahui tingkat empati dan motivasi kerja guru sebagai berikut:
Tabel 1. Kategorisasi Skor Empati
Keterangan Skor Frekuensi Persentase Rendah X < 0,82 logit 39 48,1 Tinggi X > 0,82 logit 42 51,9 Total 81 100 Tabel 2. Kategorisasi Skor Motivasi Kerja Guru Keterangan Skor Frekuensi Persentase Rendah X < 0,61 logit 49 60,5 Tinggi X > 0,61logit 32 39,5 Total 81 100
Berdasarkan  data  dari  tabel  tersebut  dapat  di- ketahui  bahwa  tingkat  empati  pada  penelitian  ini memiliki  hasil  bahwa  responden  dengan  empati tinggi  sebesar  51,9%  sedangkan  pada  kategori empati rendah sebesar 48,1%.
Pada  motivasi  kerja  guru  juga  dapat  diketahui bahwa  responden  yang  memiliki  hasil  motivasi
kerja guru tinggi sebesar 39,5% sedangkan untuk kategori rendah sebesar 60,5%.
Hasil  analisis  statistik  dengan  uji  analisis regresi didapatkan hasil yaitu:
Tabel 2. Pengujian Persamaan Regresi
df F Sig. Regression 1 11,272 0,001 Residual 79
Berdasarkan  hasil  pada  tabel  diatas,  maka dapat  diketahui  bahwa  F  =  11,272  ;  p  =  0,001  < 0,05.  Dengan  demikian  bahwa  dapat  diketahui bahwa F hitung lebih besar dari F tabel dan nilai p
lebih  kecil  dari  taraf  signifikansi  0,05  sehingga Ho  ditolak,  Ha  penelitian  ini  diterima.  Artinya terdapat  pengaruh  antara  empati  dan  motivasi kerja guru SLB.
Tabel 3. Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 0,353 0,125 0,114 0,35050
Dan  hasil  perhitungan  dalam  tabel  tersebut dapat  diketahui  bahwa  nilai  perhitungan  korelasi ganda  (R)  yang  diperoleh R  Square =  0.125  =
12,5%.  Artinya  variabel  empati  memiliki  penga- ruh  pada  variabel  motivasi  kerja  guru  sebesar
12,5% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar empati.
Berdasarkan  hasil  dari  penelitian  yang  dilaku- kan  dengan  analisis  regresi  satu  prediktor,  maka hasil  yang  diperoleh  adalah  terdapat  pengaruh yang  signifikan  antara  empati  dengan  motivasi kerja  guru.  Hal  ini  dapat  diartikan  bahwa  empati memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap motivasi kerja guru sekolah luar biasa.
Dapat  diketahui  bahwa  gambaran  mengenai motivasi  kerja  guru  SLB  yang  berada  pada kategori  rendah  sebanyak  49  responden  (60,5%) sementara  yang  berada  pada  kategori  tinggi sebanyak  32  responden  (39,5%).  Berdasarkan hasil  tersebut  dapat  dilihat  bahwa  motivasi  kerja guru  SLB  masih  terlihat  rendah,  hal  ini  dimung- kinkan  karena  ada  faktor-faktor  dalam  motivasi kerja tersebut yang belum terpenuhi ataupun men- cukupi. Menurut Pujiyanti dan Isroah (2013) yang mempengaruhi  motivasi  seseorang  adalah  faktor internal dan eksternal. Faktor internal diantaranya adalah  ekonomi,  prestasi,  tanggung  jawab  dan penghargaan.  Sementara  untuk  faktor  eksternal yaitu  pembayaran  gaji,  pemimpin,  dan  hubungan dengan  para  pegawai.  Menurut  peneliti  hasil  ter- sebut  bisa  dimungkinkan  dengan  melihat  data demografi  pada  tingkat  usia,  guru  SLB  yang  me- miliki rentang usia 51-65 tahun sebanyak 45 guru (55,6%)  dari  81  guru  yang  menjadi  subjek  pene- litian.  Dari  usia  tersebut  dapat  dilihat  bahwa subjek  penelitian  ini  sebagian  besar  berada  pada tahap dewasa akhir, menurut peneliti hal ini dapat berpengaruh pada faktor keinginan untuk berpres- tasi,  tantangan  dalam  bekerja,  dan  lain  sebagai- nya.  Hal  ini  seperti  yang  disebutkan  dalam Papalia (2014) bahwa pekerja yang lebih tua kecil kemungkinan untuk ditawari atau dengan sukarela untuk  melakukan  pelatihan,  pendidikan,  dan  me- menuhi tantangan pekerjaan seperti itu.
Pada variabel empati kategori rendah sebanyak 39  (48,1%)  responden  dan  pada  kategori  tinggi sebanyak  42  (51,9%)  responden.  Menurut  Taufik (2012)  salah  satu  yang  mempengaruhi  empati  se- seorang  adalah  gender  atau  jenis  kelamin,  hasil
penelitian  yang  dilakukan  oleh  Ickes,  Gesn,  & Graham (2000) dalam buku tersebut menyebutkan bahwa akurasi empati pada perempuan lebih baik dari  laki-laki  dan  temuan  tersebut  berimplikasi kepada  motivasi.  Dilihat  dari  data  demografis, jumlah  subjek  pada  penelitian  ini  lebih  banyak subjek  berjenis  perempuan  dibandingkan  laki- laki.  Subjek  perempuan  sebanyak  52  guru (64,2%)  sedangkan  laki-laki  sebanyak  29  guru (35,8%). Hal ini dapat menyebabkan empati pada penelitian ini memiliki kategori tinggi.
Dengan demikian dapat dilihat bahwa sebagian besar  motivasi  kerja  guru  SLB  berada  pada  kate- gori rendah. Jika dilihat dari crosstab kategorisasi skor empati dan motivasi kerja, jumlah responden terbanyak  adalah  responden  dengan  tingkat  em- pati  dan  motivasi  kerja  guru  yang  rendah  seba- nyak  27  responden  dan  jumlah  tersedikit  dengan responden dengan empati yang rendah dan memi- liki  motivasi  kerja  yang  tinggi  sebanyak  12  res- ponden.
Berdasarkan uji hipotesis analisis regresi dike- tahui bahwa F hitung sebesar 11.272 dengan nilai F  tabel  sebesar  3.96  ( db atas  1  :  79 db bawah). Hasil tersebut memperlihatkan bahwa  F  hitung > F  tabel ,  yaitu  11.272  >  3.96  atau  bisa  dengan melihat  taraf  signifikasi  lebih  kecil  dari  nilai  α (0.05)  yaitu  0.001  <  0.05.  Dari  hasil  tersebut maka terlihat bahwa Ho ditolak, yang artinya ter- dapat  pengaruh  signifikan  antara  empati  dengan motivasi  kerja  guru.  Pada  penelitian  ini  variabel empati memiliki pengaruh terhadap motivasi kerja guru sebesar 12.5% sedangkan 87.5% lainnya di- pengaruhi  oleh  faktor  lain  yang  tidak  diteliti dalam penelitian ini. Meskipun empati hanya me- nyumbang  12.5%  terhadap  motivasi  kerja  guru, tetapi  empati  tetap  dapat  dijadikan  salah  satu faktor  yang  dapat  meningkatkan  motivasi  kerja guru.
Pengaruh yang dihasilkan oleh variabel empati terhadap motivasi kerja guru adalah positif. Hasil tersebut  sesuai  dengan  kajian  teoretik  yang  me- nunjukkan  bahwa  jika  seorang  guru  SLB  memi- liki  empati  yang  tinggi  maka  motivasi  kerja  guru
tersebut tinggi, sebaliknya jika seorang guru SLB memiliki empati rendah maka motivasi kerja guru tersebut rendah.
Guru  SLB  yang  memiliki  motivasi  kerja  yang tinggi maka guru tersebut dapat dipastikan cende- rung  memiliki  perasaan  untuk  merasakan  apa yang  peserta  didiknya  rasakan  dan  mudah  dalam memahami  kondisi  peserta  didiknya  tersebut. Motivasi  kerja  guru  yang  tinggi  mempengaruhi produktivitas guru dalam mengajar, sehingga guru akan  dengan  mudah  dalam  mengajar  dan  men- didik  ABK  tanpa  mementingkan  faktor  lain  se- perti  gaji,  lingkungan  kerja  dan  lain  sebagainya yang  berhubungan  dengan  kondisi  dalam  meng- ajar.  Dengan  demikian  dengan  motivasi  kerja guru yang tinggi dalam mengajar akan menghasil- kan kualitas peserta didik yang bermutu baik.
Dari  seluruh  pembahasan  ini  maka  dapat  di- simpulkan bawa empati memiliki pengaruh terha- dap  motivasi  guru  SLB.  Hal  ini  dapat  dijadikan referensi  bagi  para  guru  SLB  agar  motivasi  kerja mereka dapat ditingkatkan sehingga mereka dapat mengajar  tanpa  merasa  terbebani  dengan  ABK dan menghasilkan kualitas pendidikan yang baik.

## 4. Kesimpulan
Penelitian  ini  mengkaji  masalah  pengaruh empati terhadap motivasi kerja guru SLB. Berda- sarkan  hasil  penelitian,  analisis,  dan  pembahasan yang  telah  dilakukan,  dapat  disimpulkan  bahwa terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  empati dengan  motivasi  kerja  guru.  Pada  penelitian  ini pengaruh  yang  dihasilkan  bersifat  positif,  yang artinya  semakin  tinggi  empati  seorang  guru  SLB maka  motivasi  kerja  guru  tersebut  akan  semakin tinggi.  Dengan  kata  lain  pada  penelitian  ini  Ho ditolak dan Ha diterima.

## 5. Daftar Pustaka
Asih,  G.  Y.,  &  Pratiwi,  M.  M.  (2010).  Perilaku Prososial  Ditinjau  dari  Empati  dan Kematangan  Emosi. Jurnal  Psikologi
Universitas Muria Kudus , 1(1), 33-42.
Azwar,  S.  (2015). Penyusunan  Skala  Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Badriah,  L.  (2013). Pengaruh  Empati  dan  Self- Control  Terhadap  Agresivitas  Remaja SMA  Negeri  3  Kota  Tangerang  Selatan (Skripsi). Fakultas  Psikologi  Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Baron, R, A, & Byrne. D. (2005). Psikologi Sosial Jilid 2 . Jakarta: Erlangga.
Danim,  S.  (2015). Pengembangan  Profesi  Guru: dari  Pra-Jabatan,  Induksi,  ke  Profesional Madani. Jakarta: Prenadamedia Group.
Departemen  Pendidikan  Nasional,  Pusat  Bahasa. (2014). Kamus Bahasa Indonesia. Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama Jakarta.
Djafri, N. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan,
Empati  dan  Motivasi  Terhadap  Budaya Organisasi  Studi  Kasus  Terhadap  Kepala Sekolah  Dasar  Kota  Gorontalo .  Jurnal Managemen, 19(1), 59- 73.
Fahmi,  I.  2014. Perilaku  Organisasi  Teori, Aplikasi dan Kasus. Bandung: Alfabeta.
Feist,  J.  &  Feist,  G.  2010. Teori  Kepribadian: Theories  of  Personality  II. Jakarta:
Salemba Humanika.
Firmansyah, I. & Widuri, E, L. (2014). Subjective Well Being pada Guru Sekolah Luar Biasa. Jurnal  Fakultas  Psikologi  Universitas Ahmad Dahlan, 2(1).
Geoge,  L.  &  Sabhapathy,  T.  (2010).  Work Motivation of Teachers: Relationship with Transformational  and  Transactional  Lea- dership  Behavior  of  College  Principals. Academic Leadership The Online Journal, 8(2), 1-7.
Hamalik,  O.  (2008 ).  Proses  Belajar  mengajar. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Hasibuan,  M,  S.  P.  (2010). Organisasi  dan Motivasi:  Dasar  Peningkatan  Produkti- vitas. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Hidayat,  T.,  &  Istiadah,  N.  (2011). Panduan Lengkap  Menguasai  SPSS  19  untuk
Mengolah Data Statistik Penelitian. Jakarta: PT TransMedia.
Istiqomah,  D.  P.  (2015). Dinamika  Empati  Guru Anak  Berkebutuhan  Khusus  (ABK)  di SDLB  Putra  Jaya  Malang  (Skripsi). Fakultas  Psikologi  Universitas  Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
Matutina,  D.  C.  (1993). Manajemen  Personalia. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Munandar,  A,  S.  (2001). Psikologi  Industri  dan Organisasi. Jakarta: Penerbit UI.
Muzdalifah,  F.,  &  Listyasari,  W.  D.  (2013). Psikologi  Pendidikan  2. Jakarta;  Program Studi Psikologi, Universitas Negeri Jakarta.
Myers,  D.  G.  (2012 ).  Psikologi  Sosial  Jilid  2. Jakarta: Salemba Humanika.
Papalia,  D.  E.,  &  Feldman,  R.  D.  (2014).
Experience Human Development Menyelami Perkembangan Manusia.
Jakarta: Salemba Humanika.
Pujiyanti  &  Isroah.  (2013).  Pengaruh  Motivasi Kerja  dan  Disiplin  KerjaTerhadap  Kinerja Guru  SMA  Negeri  1  Ciamis. Kajian Pendidikan  Akuntansi  Indonesia, 2(1),
184-207.
Purwanto. (2010). Evaluasi Hasil Belajar. Yogya- karta: Pustaka Pelajar.
Rangkuti, A. A. (2013). Statistik Inferensial untuk Penelitian  Psikologi  dan  Pendidikan .
Jakarta: FIP Press.
Rangkuti,  A.  A.,  &  Wahyuni,  L.  D.  (2016).
Modul: Analisis Data Penelitian Kuantitatif Berbasis Classical Test Theory dan Item Response Theory (Rasch Model ).
Jakarta: Universitas Negeri Jakarta.
Rangkuti, A. A. (2013). Statistika Parametrik dan Non-Parametrik  dalam  Bidang  Psikologi dan  Pendidikan. Jakarta:  Program  Studi Psikologi Fakultas Ilmu Pendidikan.
Reniers,  R.  L.  E.  P.,  Corcoran,  R.,  Drake,  R., Shryane,  N.  M.,  &  Völlm,  B.  A.  (2011). The  QCAE:  a  Questionnaire  of  Cognitive and  Affective  Emphaty. Journal  of Personality  Assessment, 93(1),  84-95. doi:10.1080/00223891.2010.528484.
Rohadi. (2008). Pengaruh Manajemen Waktu dan Motivasi  Mengajar  Terhadap  Kompetensi Professional  Guru  di  Sekolah  Menengah Atas  (SMA) .  (Thesis). Program  Studi Managemen  Pendidikan  Program  Pasca- sarjana Universitas Negeri Semarang.
Sardiman,  A.  M.  (2008). Interaksi  dan  Motivasi Belajar  Mengajar. Jakarta:  PT  Raja  Gra- findo Persada.
Sardiman,  A.  M.  (2010). Interaksi  &  Motivasi Belajar  Mengajar. Jakarta:  PT  Raja
Grafindo Persada.
Shanty,  M.  (2012). Strategi  Belajar  Untuk  Anak Berkebutuhan Khusus . Yogyakarta:
Familia.
Siagian,  S.  P.  (2004). Manajemen  Sumber  Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Slavin, R. E. (2011). Psikologi Pendidikan: Teori dan Praktik Jilid II. Jakarta: PT. Indeks.
Sugiyono.  (2011). Metode  Penelitian  Pendidikan Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif  dan Research  &  Development. Bandung: Alfabeta.
Sumintono, B., & Widhiarso, W. (2014). Aplikasi Model  Rasch  untuk  Penelitian  Ilmu-Ilmu Sosial. Cimahi:  Trim  Komunikata  Publi- shing House.
Suryaratri,  R.  D.,  &  Rangkuti,  A.  A.  (2013). Statistika  Deskriptif  dalam  Psikologi  dan Pendidikan. Jakarta:  Universitas  Negeri Jakarta.
Syah,  M. (2010). Psikologi  Pendidikan  dengan Pendekatan  Baru .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Taufik.  (2012). Empati:  Pendekatan  Psikologi Sosial. Jakarta : PT Rajawali.
Uno,  H.  B.  (2016). Teori  Motivasi  dan  Penguku- rannya:  Analisis  di  Bidang  Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara.
Wardhani,  D.  T.  (2012).  Burnout  di  Kalangan Guru  Pendidikan  Luar  Biasa  di  Kota Bandung. Sekolah  Tinggi  Kesejahteraan Sosial (STKS) Bandung , 11(1), 73-82.
Winardi.  (2001). Motivasi  dan  Permotivasian dalam  Manajemen .  Jakarta:  PT  Raja Grafindo Persada.