Pengaruh Media Promosi terhadap Preferensi Belanja Online Produk Elektronik
Rochmat Nurdianto
donat_kerenzzzt@yahoo.co.id
Internet  sebagai  media  pemasaran  dan  perdagangan  telah  banyak dibicarakan,  khususnya  oleh  para  pemain  dalam  bidang  pemasaran.  Pembicaraan tersebut  menghasilkan  suatu  pandangan  mengenai  perdagangan  elektronik, khususnya  perdagangan  elektronik  melalui  internet.  Tujuan  dari  penelitian  ini adalah  untuk  menguji  dan  memberikan  bukti  empiris  pengaruh  ikalan  baner website,  facebook  marketing  dan  viral  marketing  terhadap  preferensi  belanja online. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen di wilayah Purworejo yang pernah melakukan pembelian online   produk elektronik. Teknik pengambilan sampel  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  teknik  Purposive  Sampling  dengan sampel  sebanyak  100  orang.    Instrumen  pengumpulan  data  menggunakan kuesioner dengan skala Likert yang sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas  dan  reliabilitas.  Metode  analisis  yang  digunakan  adalah  regresi  linear berganda.
Berdasarkan  hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  SPSS  versi  16 diketahui  bahwa  Iklan  baner  website  secara  signifikan  berpengaruh  secara  positif terhadap  preferensi  belanjaonline  dengan  taraf  signifikasi  P  value  0.005  <  0.05. Facebook  marketing  secara  signifikan  berpengaruh  secara  positif  terhadap preferensi  belanja  online  dengan  taraf  signifikasi  P  value  0.001  <  0.05.  Viral marketing secara signifikan berpengaruh secara positif terhadap preferensi belanja online  dengan  taraf  signifikasi  P  value  0.009  <  0.05.  Sehingga  penelitian  ini memberikan hasil yang mendukung hipotesis.
Kata kunci : iklan baner website , facebook marketing, viral marketing dan preferensi belanja online.

## PENDAHULUAN
Internet  telah  berkembang  dalam  dua  dasawarsa  terakhir  hingga  saat ini,Terlebih dengan semakin banyak sekolah dan instansi pendidikan lainya yang mewajibkan  siswanya  untuk  mengenal  internet,  dan  juga  banyak  situs  jejaring sosial  dan  online  shop  yang  membuat  masyarakat  menjadikan  internet  sebagai suatu  kebutuhan.  Potensi  internet  sebagai  media  pemasaran  dan  perdagangan telah banyak dibicarakan, khususnya oleh para pemain dalam bidang pemasaran. Pembicaraan  tersebut  menghasilkan  suatu  pandangan  mengenai  perdagangan elektronik,  khususnya  perdagangan  elektronik  melalui  internet,  sehingga menyebabkan seseorang melakukan preferensi belanja online.
Preferensi  belanja  online  adalah  kecenderungan  seseorang  untuk melakukan  pembelian  melalui  internet  (Levin  et.al,  2005:  284).  Kecenderungan yang  dimaksud  adalah  pengalaman  melalui  proses  pembelian  dari  tahap pencarian  (search  stage)  sampai  pada  tahap  keputusan  pembelian,  bukan  saja niat untuk melakukan pembelian online. Secara spesifik, pada proses pembelian konsumen,  preferensi  belanja  online,  terletak  pada  tahap  evaluasi  alternatif, karena  pada  tahap  ini  konsumen  mengadakan  pemilihan  atribut-atribut  produk (Kotler, 2003: 209). Preferrensi ini dapat terbentuk melalui pola pikir konsumen yang didasari oleh beberapa alasan, antara lain (Bilson, 2004:87) :
a. Pengalaman yang diperoleh sebelumnya
Konsumen  merasakan  kepuasan  dalam  membeli  produk  ini  dan  merasakan kecocokan dalam mengkonsumsi prosuk yang dibelinya. Maka konsumen akan terus  memakai  merek  prosuk  tersebut,  sehingga  konsumen  mengambil keputusan untuk membeli
b. Kepercayaan turun-menurun
Dikarenakan  kebiasaan  keluarga  menggunakan  produk  tersebut,  setia terhadap  produk  yang  selalu  dipakainya  karena  merasakan  manfaat  dalam pemakaian  produk  tersebut,  sehinga  konsumen  mendapatkan  kepuasan  dan manfaat dari produk yang dibeli.
Faktor  yang  mempengaruhi  preferensi  konsumen  adalah  promosi. Promosi yang dikemukakan oleh Swasta (1997:  349) adalah arus informasi atau persuasi  searah  yang  dibuat  untuk  mengarahkan  seseorang  atau  organisasi kepada  tindakan  yang  menciptakan  pertukaran  dalam  pemasaran.  Media promosi  online  adalah  iklan  baner  website,  facebook  marketing  dan  viral marketing.  Iklan  banner  website  adalah  sebuah  media  promosi  berupa  iklan dalam  bentuk  tulisan  atau  bergambar  dalam  ukuran  tertentu  yang  dipasang dalam  sebuah  halaman  website  tertentu  dan  mengandung  pranala/  link  yang akan  menuntun  ke  halaman  website  yang  dituju/  yang  dipromosikan  tersebut (http://morphousmedia.com). Salah satu faktor yang harus dipertimbngkan oleh pemilik  website  dalam  memasang  suatu  iklan  pada  laman  website  adalah penyesuaian  warna  iklan  dengan  laman  website,  penyesuaian  konten  iklan dengan  website  dan  penyesuaian  ukuran  iklan  dengan  website  (Moore, Stammerjohan  dan  coulter,  2005).  Facebook  marketing  adalah  melakukan aktivitas marketing menggunakan semua fasilitas yang disediakan oleh facebook dengan  tujuan  meningkatkan  penjualan  (sales)  dan  menjalin  komunikasi  yang lebih langgeng dengan pelanggan  (Mutaqin, 105: 2011). Fasilitas facebook yang dapat digunakan untuk melakukan pemasaran wall, news feed dan status update. Menurut  Armstrong  dan  Kotler  (2004:  90)  viral  marketing  adalah:    pemasaran dari  mulut  ke  mulut  versi  internet    yang  sangat  berhubungan  dengan menciptakan  e-mail  atau  acara  pemasaran  yang  sangat  menular,  sehingga pelanggan  mau  menyampaikannya  kepada  teman  mereka.  Profesor  Andreas Kaplan  dan  Michael  Haenlein dalam  (Wikipedia)  menyatakan  bahwa  untuk suksesnya sebuah pemasaran viral harus memenuhi 3 kriteria sebagai berikut:
1. Orang  yang  bertindak  untuk  menyampaikan  pesan  yang  sedang dikampanyekan.  Orang  ini  harus  mempunyai  jaringan  sosial  yang  cukup  luas dan dipercaya dan media yang gampang diakses oleh semua orang.
2. Pesan  atau  ajakan  yang  akan  dikampanyekan  yang  mudah  diingat  dan menggugah orang untuk mengikutinya.
3. Lingkungan yang mendukung  program viral marketing.
Berdasarkan fenomena yang telah dipaparkan di atas maka fokus dalam penelitian  apakah  iklan  baner  website,  facebook marketing  dan  viral  marketing berpengaruh positif terhadap preferensi belanja online, dengan tujuan penelitian untuk  menguji  pengaruh  iklan  baner  website,  facebook  marketing  dan  viral marketing  berpengaruh positif terhadap preferensi belanja online.

## METODE PENELITIAN
Populasi  penelitian  ini  adalah  semua  konsumen  di  wilayah  Purworejo yang pernah melakukan pembelian online  produk elektronik.  Teknik penentuan sampel  dilakukan  dengan  metode  purposive  sampling.  Sampel  yang  diambil dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan menggunakan kuesioner. Skala pengukuran yang dipakai adalah skala likert (Kuncoro, 2003: 157). Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan persaman : Y = a + b 1 x 1 + b 2 x 2 + b 3 x 3 + e dimana Y = prefernsi belanja online, a = konstanta, b 1 ; b 2; b 3 = koefisien regresi, x 1 = iklan baner webiste, x 2 = facebook marketing, x 3 = viral marketing, e =  error  term.  Hasil  perhitungan  regresi  selanjutnya  diuji  secara  parsial  setiap variabel. Dengan tingkat keyakinan 95%  atau taraf nyata 0,05 α  .

## HASIL PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  semua  indikator  untuk  mengukur preferensi  belanja  online  dalam  penelitian  mempunyai  koefisien  korelasi  yang lebih  besar  dari  r krisis =  0.3.  Sehingga  semua  indikator  tersebut  adalah  valid, artinya  pernyataan  dalam  kuesioner  mampu  mengungkapkan  peferensi  belanja online  terhadap produk online elektronik yang diukur melalui kuesioner. semua variabel menghasilkan  nilai alpha ≥ 0,6. Hal  ini  menunjukan bahwa semua item pada  masing-masing  variabel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah
reliabel, artinya kuesioner mampu memberikan hasil yang konsisten bila dipakai secara berulang kali dari waktu ke waktu.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  variabel  iklan  baner  website,  facebook marketing,  viral  marketing  dan  preferensi  belanja  online  diuraikan  sebagai berikut  :  iklan  baner  website  mempengaruhi  preferensi  belanja  online  karena warna,  konten  dan  ukuran  iklan  baner,  facebook  marketing  mempengaruhi preferensi  belanja  online  melalui  wall,  news  feed  dan  status  update,  viral marketing  mempengaruhi  preferensi  belanja  online  karena orang  yang menyampaikan pesan, pesan yang disampaikan, lingkungan yang mendukung.
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  penelitian  ini    analisis  regresi  linier berganda  dengan  menggunakan  sofware  SPSS  16  dapat  disajikan  pada  tabel berikut:
Tabel 1 Coeficient Regresi
Variabel Standardized beta P Value Keterangan  (0,05) Status Iklan baner website 0.291 0.005 < 0,05 Positif Signifikan Facebook marketing 0.302 0.001 < 0,05 Positif Signifikan Viral marketing 0.268 0.009 < 0,05 Positif Signifikan
Berdasarkan  tabel  1  diatas  persamaan    regresi  linier  berganda  yang diperoleh sebagai berikut : Y = 0,291 X 1 + 0,302 X 2  0,268 X 3 sesuai dengan hasil analisis  parsial  bahwa  iklan  baner  website  mempunyai  pengaruh  0,005  <  0,05 sehingga  berpengaruh  signifikan  terhadap  preferensi  belanja  online,  facebook marketing  mempunyai  pengaruh  0,001  <  0,05  sehingga  berpengaruh  signifikan terhadap preferensi belanja online, viral marketing  mempunyai pengaruh 0,009< 0,05 sehingga berpengaruh signifikan terhadap preferensi belanja online.
Berdasarkan  hasil  penelitian    variabel  iklan  baner  website,  facebook marketing,  viral  marketing    dan  preferensi  belanja  online  diuraikan  sebagai berikut  :  iklan  baner  website  mempengaruhi  preferensi  belanja  online  karena
warna,  konten  dan  ukuran  iklan  baner,  facebook  marketing  mempengaruhi preferensi  belanja  online  melalui  wall,  news  feed  dan  status  update,  viral marketing  mempengaruhi  preferensi  belanja  online  karena orang  yang menyampaikan pesan, pesan yang disampaikan, lingkungan yang mendukung.

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  mengenai  media  promosi yang  meliputi  iklan  baner  website,  facebook  marketing  dan  viral  marketing terhadap  preferensi  belanja  online,  maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa variabel  iklan  baner  website,  facebook  marketing  dan  viral  marketing berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  preferensi  belanja  online secara parsial.
Bagi para calon peneliti yang hendak melakukan penelitian pada hal yang sama,  sebaiknya  penelitian  dilakukan  dilingkup  yang  lebih  besar.  Misalnya penelitian  dilakukan  tidak  hanya  di  wilayah  Purworejo  saja  melainkan  ditambah di  wilayah  Kebumen  ataupun  wilayah  Magelang    dan  tidak  hanya  pada  produk elektronik saja dapat berupa produk lain seperti sepatu atau baju.

## DAFTAR PUSTAKA
Aron M. Levin, Irwin P. Levin, dan Joshua A. Weller, A Multi-Attribute Analysis Of Preferences For Online and Offline Shopping: Differences
Across Product, Consumers, and Shopping Stages. Journal of Electronic Commerce Research, VOL 6, NO.4, 2005: 281-290.
Kotler,  Philip  dan  Gary  Amstrong,  2003,  Marketing  An  Introduction,  sixth  edition,
Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall.
Kotler,  Philip  dan Gary  Amstrong  ,2004,  Principles of  marketing,  tenth  edition,  New Jersey: Prentice Hall.
Kuncoro,  Mudrajat,  2003,  Metode  Riset  untuk  Bisnis  dan  Ekonomi,  Bagaimana Meneliti dan Menulis Tesis?, Jakarta: Erlangga.
Moore,  Robert  S.,  Stammerjohan,  Claire.,  and  Coulter,  Robin.  (2005).”Banner advertiser-website  context  congruity    and  color  effect  on  attention  and attitudes”. Jurnal of advertising. Vol. 34. No 2 hal. 71
Mutaqin, Zaenal. (2011). “Facebook Marketing  dalam Komunikasi Pemasaran Modern”. Jurnal  Teknologi, VOL. 1, NO. 2, JULI 2011
Simamora,  Blison.  2004.  Panduan  Riset  Perilaku  Konsumen.  Cetakan  Kedua.
Jakarta: PT Gramedia Pustaka
Swastha, Basu dan Irawam, 1997, Manajemen Pemasaran Modern, Liberty, Yogyakarta.
(http://morphousmedia.com/index.php?option=comcontent&task=view&id=38 &Itemid=1)
http//:en.wikipedia.org

## PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama : Rochmat Nurdianto NIM : 072210044 Program Studi : Manajemen
Dengan ini saya menyatakan bahwa yang tertulis di dalam artikel ini benar-benar karya saya sendiri, bukan jiplakan orang lain, baik sebagian maupun seluruhnya. Pendapat  atau  temuan  orang  lain  yang  terdapat  dalam  artikel  ini  dikutip  atau dirujuk berdasarkan kode etik ilmiah.
Apabila  terbukti/  dapat  dibuktikan  bahwa  artikel  ini  adalah  hasil  jiplakan,  saya bersedia  bertanggung  jawab  secara  hukum  yang  diperkarakan  oleh  Universitas Muhammadiyah Purworejo.
Purworejo, 22 April 2013 Yang membuat pernyataan,
Rochmat Nurdianto