…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)
INDIKATOR KINERJA TUGAS POKOK DAN FUNGSI KETUA DAN SEKRETARIS PROGRAM STUDI DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS TRISAKTI
Oleh
Soeharjoto 1) , Fatik Rahayu 2) , Dian Octaviani 3) , Wahyuningsih Santosa 4) , Sofie 5) , Slamet Wiyono 6) 1,2,3,4,5,6 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Trisakti Email: 1 soeharjoto@trisakti.ac.id , 2 fatik.rahayu@trisakti.ac.id ,
3 dian_octaviani@trisakti.ac.id

## Abstrak
Perguruan  Tinggi  merupakan  organisasi  yang  bergerak  pada  bidang  pendidikan  dan  memiliki amanat  untuk  menghasilkan  lulusan  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  pasar.  Namun,  adanya Pandemi  COVID-19  mempercepat  pelaksanaan  era  revolusi  industri  4.0,  sehingga  terjadi perubahan  besar  terhadap  kebutuhan  dari  kemampuan  peserta  didik.  Untuk  itu,  ketua  dan sekretaris  program  studi  dalam  kepemimpinannya  dibutuhkan  kinerja  yang  baik.  Program  studi agar  dapat  merealisasi  keberhasilannya,  diperlukan  penilaian  terhadap  kinerja  dari  ketua  dan sekretaris  program  studinya.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menentukan  indikator  kinerja  tugas pokok  dan  fungsi  dari  ketua  dan  sekretaris  program  studi.  Metode  yang  digunakan  pendekatan kualitatif.  Adapun  hasil  yang  diperoleh  dalam  penentuan  indikatornya  dengan  memasukan seluruh  aktivitas  dariTri  Daharma  Pendidikan  Tinggi  yang  berupa  pendidikan  dan  pengajaran, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat. Keberhasilan pelaksanaan dari programnya, juga melibatkan seluruh unsur sivitas akademika,  alumni, dan perusahaan pengguna jasa lulusannya. Pada era digital, telah membawa perubahan yang pesat pada kehidupan manusia, sehingga ketua dan sekretaris program studi perlu mengikuti perkembangan zaman, memiliki jaringan yang kuat, dan strategi yang jitu  agar seluruh tugas dan fungsi  yang diberikan kepadanya  dapat  memenuhi kriteria guna mencapai tujuan organisasi.
Kata Kunci: Indikator, Kinerja, Tugas Pokok dan Fungsi, Ketua dan Sekretaris Program Studi

## PENDAHULUAN
Organisasi dalam menjalankan
aktivitasnya berupaya untuk mencapai keberhasilan.  Namun,  organisasi  tanpa  kerja yang  baik  akan  mengalami  kesulitan  untuk mencapai  tujuannya  [13].  Untuk  itu,  setiap organisasi membutuhkan sumber daya manusia  (SDM)  yang  berkualitas  [3].  Hal  ini, membuat  organisasi  perlu  memperhatikan  dan mengembangan  SDM  yang  dimiliki,  agar kualitasnya  meningkatkan,  sehingga  kinerja organisasinya menjadi optimal [6].
Kinerja  pegawai  yang  baik  merupakan asset  bagi  organisasi  [4].  Kinerja  sering dimaknai  sebagai  tingkatan  capaian  dari  hasil suatu  pekerjaan  yang  dilakukan  pegawai  [20]. Pada saat ini, kinerja telah menjadi isu penting dalam suatu organisasi, karena memiliki peran
yang  besar  dalam  mencapai  tujuan  suatu organisasi. Keberhasilan organisasi, bergantung  pada  kinerja  individu  dalam melaksanakan  tugasnya  [23].  Suatu  organisasi percaya bahwa individu yang memiliki kinerja optimal akan menciptakan keunggulan bersaing  [1].  Kondisi  ini,  akibat  adanya atmosfir yang baik dari kinerja individu, dapat mempengaruhi  kinerja  tim,  sehingga  kinerja organisasi semakin meningkat [12].
Kinerja  merupakan  implementasi  dari rencana yang telah disusun [18]. Implementasi kinerja  tersebut,  perlu  dilakukan  oleh  SDM organisasi yang memiliki kemampuan, kompetensi,  motivasi  dan  kepentingan  [5]. Untuk  itu,  organisasi  wajib  menghargai  dan memperlakukan SDM yang dimilikinya dengan  baik,  agar  pegawainya  semakin  loyal,
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
sehingga mereka menjalankan tugasnya secara optimal.
Kepemimpinan  memiliki  kemampuan besar  dalam  meningkatkan  kinerja  pegawai [22].  Pemimpin  dalam  berperilaku  berupaya untuk dapat motivasi bawahannya.
Keberhasilan  seorang  pemimpin,  bergantung pada kompetensi yang dimiliki dalam menciptakan  semangat  kerja  pegawai  [24]. Disamping  kepemimpinan  dan  lingkungan kerja,  keberhasilan  organisasi  perlu  ditunjang dengan  disiplin  kerja  yang  baik  [10].  Disiplin kerja merupakan sikap terhadap kesadaran dan kesediaan  dari  pegawai  untuk  mentaati peraturan  perusahaan  [7].  Pegawai  yang disiplin,  dalam  bekerja  mengikuti  aturan  dan kewajiban  yang  sudah  menjadi  tugasnya. Perilaku  ini,  membuat  pekerjaannya  berjalan lancer, sehingga kinerja  organisasi  mengalami peningkatan.
Perguruan Tinggi, merupakan organisasi yang  bergerak  dibidang  pendidikan,  perlu ditunjang  dengan  kinerja  yang  baik  dari seluruh sivitas akademika, untuk mengembangkan  SDM  dari  peserta  didiknya, terutama dalam menghadapi pandemi COVID- 19  dan  era  revolusi  industri  4.0.  Kondisi  ini, merubah  permintaan  perusahaan  dan  pelaku wirausaha  terhadap  kemampuan  hard  skil  dan soft  skil  yang  dimiliki  lulusan  Perguruan Tinggi.  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  di Universitas Trisakti sebagai lembaga
Perguruan
Tinggi, perlu menyiapkan kurikulim  pendidikan  yang  sesuai  dengan kebutuhan pasar. Pendidikan yang dilaksanakan  agar  dapat  berjalan  sesuai dengan  tujuan  yang  diharapkan,  dibutuhkan sinergi dari seluruh komponen sivitas akademika. Ketua dan sekretaris program studi sebagai pimpinan dalam organisasi, memegang  peranan  besar  dalam  keberhasilan ini,  sehingga  mereka  harus  memiliki  kinerja yang  baik  dalam  melaksanakan  tugas  pokok dan  fungsinya.  Namun,  untuk  memperoleh penilaian  kinerja  yang  akurat  diperlukan indikator yang tepat. Untuk itu, agar diperoleh hasil lulusan peserta didik yang sesuai dengan
kebutuhan pasar dan terjadinya pengembangan organisasi, perlu dilakukan penelitian indikator kinerja tugas pokok dan  fungsi dari ketua dan sekretaris  program  studi  Fakultas  Ekonomi dan Bisnis di Universitas Trisakti.

## LANDASAN TEORI
Keberhasilan pendidikan bergantung pada  sumber  daya  manusia  yang  dimilikinya. Hal  ini,  membuat  sumber  daya  manusia menjadi assetnya, karena organisasi pendidikan membutuhkan sumber daya manusia  yang  mempunyai  kemampuan  untuk meningkatkan  daya  saingnya  [14].  Dalam berakvitas,  manusia  secara  aktif  berperan untuk melakukan perencanaan dan melaksanakan  tujuan  guna  mengembangkan organisasi.  Untuk  itu,  pendidikan  yang dikelola  dengan  manajemen  yang  baik,  akan memberikan hasil yang lebih optimal. Organisasi  agar  dapat  berkembang  pesat, memerlukan manajemen sumber daya manusia, sehingga diharapkan dapat membantu  pada  bidang  manajerial  dan operasional  [16].  Peran  dari  fungsi  manajerial membuat perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian, sedangkan pada fungsi  operasional  melaksanakan  pengadaan, pengembangan, kompensasi, integrasi, pemeliharaan, dan pemutusan hubungan kerja.
Dalam  jangka  panjang,  organisasi  dapat berhasil dengan baik bila memiliki kemampuan  untuk  mengukur  pekerja  dalam melaksanakan  tugasnya,  dan  memotivasi pekerja  dengan  menggunakan  hasil  dari informasi  kinerjanya.  Keberhasilan  ini,  perlu ditunjang dengan alat yang dapat  memberikan penilaian  terhadap  kinerjanya.  Kebijakan  ini, perlu  diterapkan  karena  manusia  bekerja dengan cara menjual jasa dalam bentuk tenaga dan  pikiran  ke  suatu  organisasi  guna memperoleh  imbalan  yang  sesuai.  Untuk  itu, penilaian  kinerja  dapat  dipakai  sebagai  alat yang  dapat  memverifikasi  pekerja  yang  telah memenuhi  standar  dan  mampu  meningkatkan kinerjanya [26].
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Kerja  merupakan  proses  memanfaatan sumber  daya  untuk  meningkatkan  nilai gunanya,  sehingga  hasilnya  dapat  dipakai untuk  memenuhi  kebutuhan  masyarakat  [17]. Jadi,  kerja  merupakan  suatu  aktivitas  untuk memperoleh penghasilan, dengan cara menyelesaikan  sesuatu  tugas,  dalam  bentuk barang  dan  jasa,  yang  akan  digunakan  untuk memenuhi  kebutuhan  manusia.  Untuk  itu, keberhasil  organisasi  sangat  bergantung  pada kinerja  yang  dicapai  pekerjanya.  Kinerja  itu sendiri  merupakan  suatu  hasil  yang  dicapai pekerja  dalam  melaksanakan  pekerjaannya [29].  Namun,  dalam  melaksanakan  penilaian kinerja  diperlukan  beberapa  indikator  yang sesuai  dengan  jenis  pekerjaannya.  Adapun tujuannya agar hasilnya dapat lebih akurat.
Kemampuan  merupakan  kapasitas  yang dimiliki individu dalam melaksanakan tugasnya.  Hal  ini,  dikarenakan  seluruh kemampuan individu pada hakekatnya terbentuk  dari  kemampuan  intelektual  dan fisiknya [19]. Kemampuan intelektual merupakan  kapasitasnya  dalam  melaksanakan berbagai tugas kognitifnya, sedangkan kemampuan  fisik  merupakan  kapasitasnya dalam  mengerjakan  tindakannya  secara  fisik. Dengan  demikian,  kemampuan  merupakan kesanggupan  atau  kecakapan  dari  pekerja dalam  melaksanakan  tugasnya.  Untuk  itu, kemampuan  berkaitan  dengan  pengetahuan dan  ketrampilan  yang  dimiliki  pekerja  yang diperoleh  dari  pendidikan,  pelatihan  dan pengalamannya  [28].  Untuk  itu,  dalam menghasilkan  output  yang  berkualitas,  suatu organisasi  dalam  pengelolaannya  memerlukan sumber daya manusia yang memiliki pengalaman  pada  bidangnya,  karena  memiliki potensi  besar  dalam  menyelesaikan  tugasnya secara optimal [11].

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  menggunakan metode  kualitatif.  Pendekatan  ini  diterapkan agar dapat menghasilkan data berupa rangkaian  kata  baik  secara  lisan  maupun tertulis  dari  pengamatan  berbagai  narasumber [2]. Adapun teknik pengumpulan datanya cara melakukan wawancara dan observasi.
Aktivitas wawancara dilakukan terhadap pihak yang  berkompeten  pada  bidangnya  agar  dapat memperoleh informasi yang akurat. Untuk itu, dilakukan  secara  saling  percaya,  terbuka,  dan tidak dibawah tekanan, namun dalam pelaksanaannya tetap mengikuti prosedur yang telah  ditetapkan  [21].  Untuk  observasi, dilakukan secara langsung ditempatnya, dengan  menggunakan  segenap  panca  indra, agar  dapat  memperoleh  data  yang  akurat  [9]. Dalam  metodologi  ini  menggunakan  teknik analisis data dengan cara mereduksi data yang ada  kemudian  membuat  simpulan.  Reduksi data merupakan suatu kegiatan yang dilakukan untuk  meringkas,  memusatkan,  dan  memilih yang  penting  [8].  Kesimpulan  merupakan kegiatan  yang  dilakukan  guna  mencari informasi  yang  sudah  dianalisa  dengan memberikan  penyajian  secara  singkat  [25]. Disamping  itu,  dilakukan  juga  pengecekan keabsahan  temuan  atau  validasi  data  yang terbagi atas pengamatan, ketekunan, triangulasi,  dan  diskusi.  Diskusi  dilakukan dengan  membentuk  Forum  Grup  Diskusi (FGD),  yang  kegiatannya  didahului  dengan pengumpulan hasil observasi kemudian didiskusikan    dengan    pihak majelis jurusan dan  teman  sejawat.  berdasarkan  masukan  dari seluruh  sivitas  akademika,  serta  melihat kebutuhan pasar. Penelitian yang dilakukan ini pada  Maret-Agustus  2021.    Penggunaan metode  ini  diharapkan  dapat  memperoleh informasi  yang  lebih  dalam  dan  komprehensif sehingga  dapat  terbentuknya  indikator  dari tugas  dan  fungsi  dari  ketua  dan  sekretaris program studi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  umumnya,  tugas  pokok  dan  fungsi merupakan  suatu  aktivitas  rutin  yang  wajib dilakukan  para  pekerja,  dengan  menggunakan kemampuan yang dimilikinya  untuk  mencapai tujuan  dari  organisasi.  Tugas  pokok  menjadi kewajiban  dan  tanggung  jawab  yang  harus dilaksanakankan pekerja, sesuai dengan perintah  atasannya.  Dengan  demikian,  tugas yang terlakasana dengan baik dapat meningkatkan jabatan pimpinan dan pekerjanya  [15].  Untuk  itu,  pekerja  dalam
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
melaksanakan  tugasnya  perlu  dibuat  secara rinci.
Adapun
kegunaannya untuk mempermudah  pekerja  dalam  menyelesaikan tugasnya.  Fungsi  merupakan  rincian  tugas yang  sejenis  yang  harus  dilakukan  masing- masing berdasarkan kelompok aktivitas sejenis yang  berdasarkan  sifatnya  [27].  Tugas  pokok dan  fungsi  (Tupoksi)  telah  menjadi  satu kesatuan,  sehingga  dalam  peraturan  pun dikatakan bahwa organisasi merupakan penyelenggara  dari  fungsi-fungsinya  guna melaksanakan tugas pokok.
Pembuatan  indikator  dari  tugas  pokok dan  fungsi  di  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis Universitas  Trisakti,  menggunakan  referensi dari  tugas  pokok  dan  fungsi  ketua  program studi  dan  sekretaris  program  studi  di  Fakultas Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Trisakti Tahun  2021,  Standar  Mutu  Pendidikan Universitas  Trisakti  Tahun  2017,  IPEPA Panduan  Penilaian  Badan  Akreditasi  Nasional Perguruan  Tinggi  Tahun  2020,  Peraturan Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  No.  3 Tahun 2020, Buku Pedoman Penyelenggaraan
Pendidikan Universitas Trisakti Tahun
2020/2021,  Rentra  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis Universitas Trisakti Tahun 2021-2025.
Program  studi  di  Perguruan  Tinggi berupaya  untuk mengoptimalkan  kinerja dengan  menerapkan  Tri  Dharma  Perguruan Tinggi  berupa  pendidikan  dan  pengajaran, penelitian, serta pengabdian kepada masyarakat.  Untuk  itu,  ketua  program  studi (Kaprodi)  memiliki  tugas  pokok  dan  fungsi berupa:
1. Melaksanakan arahan dan kebijakan umum yang diberikan oleh Dekan. Indikator yang digunakan Kaprodi melaksanakan:
A. Penyusunan rencana operasional sesuai dengan arah kebijakan Rentra Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trisakti pada 2021-2025.
B. Koordinasikan  dan  integrasi  kegiatan pendidikan,  penelitian  dan  pengabdian pada  masyarakat  di  Jurusan  sesuai arahan  dan  kebijakan  umum  yang diberikan oleh Dekan.
C. Pengembangan  jurusan  di  bidang pendidikan,  penelitian  dan  pengabdian pada masyarakat.
D. Pengembangan      hubungan      baik  dan kerjasama      dengan      pemangku kepentingan(stakeholder).
2. Melaksanakan peraturan, yang telah ditetapkan  oleh  fakultas  serta  menetapkan norma  dan  tolok  ukur  penyelenggaraan Pendidikan  tinggi  atas  dasar  pertimbangan Majelis Jurusan. Indikator yang digunakan
Kaprodi melaksanakan:
A. Penyusunan tolok ukur penyelenggaraan pendidikan tinggi yang sesuai dengan Pedoman Penyelenggaraan Pendidikan Universitas Trisakti.
B. Penyusunan  norma  penyelenggaraan Pendidikan  tinggi  bersama  dengan Wakil  Dekan  1  yang  sesuai  dengan Pedoman  Penyelenggaraan  Pendidikan Universitas Trisakti.
C. Minta pengesahan dari Majelis Jurusan atas  kebijakan      akademik    dan      tolak ukur  pendidikan   yang disusun
D. Kebijakan  akademik  dan  tolak  ukur pendidikan yang telah ditetapkan.
E. Pemantauan  dan  evaluasi  pelaksanaan penyelenggaraan  pendidikan  di  tingkat jurusan.
F. Penyampaian  laporan  kegiatan  secara berkala kepada Dekan setelah memperoleh  masukan  dari  Majelis Jurusan.
3. Melaksanakan pengelolaan dan pembinaan program  Studi  berdasarkan  ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku  dan  Rencana  Strategis  Universitas Trisakti (dengan Melaksanakan pembinaan sivitas akademika, tenaga penunjang akademik,  pelaksanaan  administrasi  dan tenaga  penunjang  umum  dan  alumni jurusan) yang meliputi :
1. Pendidikan  dan  Pengajaran,  yang merupakan  kegiatan  dalam  upaya menghasilkan  manusia  yang  terdidik serta bersikap mental Pancasila.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Indikator  yang  digunakan  Kaprodi melaksanakan: A. Analisis  eksternal  dan  internal untuk  mengidentifikasi  kebutuhan stakeholders. B. Penyusunan  kurikulum  operasional sesuai pedoman kurikulum operasional Universitas. C. Implementasi kurikulum operasional. D. Monitoring dan evaluasi implementasi kurikulum operasional. E. Perbaikan dan pengembangan
kurikulum operasional. 2. Penelitian  yang  merupakan  kegiatan dalam upaya menghasilkan pengetahuan  empiris,  teori,  konsep,
metodologi, model atau informasi baru yang  memperkaya  ilmu  pengetahuan, teknologi  dan  seni.  Indikator  yang digunakan Kaprodi melakukan:
A. Penyusunan  road  map  penelitian Prodi.
B. Sosialisasi roadmap penelitian
Prodi kepada dosen. C. Implementasi penelitian dosen sesuai roadmap penelitian Prodi.
D. Monitoring  dan evaluasi pengajuan proposal  penelitian  dosen  bersama DRPMF.
E. Meninindak lanjuti perbaikan
proposal oleh dosen. F. Evaluasi jumlah dan kualitas penelitian dosen, serta luaran penelitian.
3. Pengabdian  Kepada  Masyarakat,  yang merupakan  kegiatan  memanfaatkan ilmu pengetahuan dalam upaya memberikan sumbangan demi kemajuan  masyarakat.  Indikator  yang digunakan Kaprodi melakukan: A. Penyusunan perencanaan pengabdian kepada masyarakat dengan memanfaatkan ilmu pengetahuan. B. Melakukan Monitoring dan evaluasi bersama DRPMF. C. Konsistensi dan ditindaklanjuti dengan  membuat  laporan  pada Dewan Riset & Pengabdian Kepada Masyarakat Fakultas  (DRPMF) dalam rangka menjaga dan meningkatkan  mutu  Pengabdian Kepada Masyarakat. 4. Pembinaan Sivitas Akademika, Tenaga
Penunjang Akademik, Pelaksana
Administrasi  dan  Tenaga  Penunjang Umum  dan  Alumni  Jurusan.  Indikator yang digunakan Kaprodi melakukan:
A. Perencanaan dan pengorganisasian.
B. Pelaksanaan.
C. Monitoring dan evaluasi.
5. Menjalin hubungan dengan Masyarakat.  Indikator  yang  digunakan Kaprodi melakukan:
A. Perencanaan dan pengorganisasian.
B. Pelaksanaan.
C. Monitoring dan evaluasi.
4. Mengkoordinasikan  dan  mengembangkan pelaksanaan  tugas-tugas  program  studi. Indikator yang digunakan Kaprodi melakukan:
A. Perencanaan dan pengorganisasian.
B. Pelaksanaan.
C. Monitoring dan evaluasi.
5. Penyiapan  Rencana  Anggaran  Pendapatan dan Belanja Program Studi untuk mensupport  Fakultas  yang  diarahkan  pada pelaksanaan  sasaran  lima  tahun  serta membuat laporan pertanggungjawaban.
1. Kaprodi  FEB  Usakti  telah  melakukan tugas    menyusun  SARLITA  PRODI. Indikator  yang  digunakan  Kaprodi melakukan kegiatan yang:
A. Sejalan dengan SARLITA Fakultas.
B. Mencakup  bentuk  kegiatan,  tujuan kegiatan dan target.
C. Memiliki time table yang jelas.
D. Mencakup  target  pencapaian  di bidang pendidikan, penelitian, abdimas dan investasi.
2. Kaprodi  FEB  Usakti  telah  melakukan tugas    menyusun  Rencana  Anggaran Pendapatan  dan  Belanja  Prodi  sesuai
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
SARLITA.  Indikator  yang  digunakan Kaprodi melakukan kegiatan yang:
A. Mencakup  mata  anggaran,  bentuk kegiatan dan besarnya dana.
B. Memiliki  time  table  yang  jelas terkait pelaksanaan kegiatan.
C. Mencakup biaya operasional
pendidikan,  dana  penelitian,  dana abdimas dan investasi.
3. Pelaksanaan  RAPB  sesuai  yang  telah ditetapkan?  Indikator  yang  digunakan Kaprodi memiliki bukti dari pembuatan dari  pelaksanaan  kegiatan.  Indikator yang digunakan Kaprodi melaksanakan pembuatan:
A. Proposal  dan  laporan  pelaksanaan per kegiatan.
B. Evaluasi pelaksanaan kegiatan.
4. Kaprodi  telah  melaksanakan  tugas membuat laporan pertanggung jawaban Rencana Anggaran Pendapatan. Indikator  yang  digunakan  Kaprodi memiliki bukti dan menjelaskan. Indikator  yang  digunakan  Kaprodi melaksanakan:
A. Tujuan kegiatan, pelaksana kegiatan,  bentuk  kegiatan,  mata anggaran dan besarnya dana.
B. Memberikan  pertanggung  jawaban keuangan.
6. Menyiapkan  kebutuhan  laboratorium  dan asisten.
1. Kaprodi  telah  melaksanakan  tugas merencanakan  kegiatan  laboratorium dan asistensi.  Indikator  yang digunakan
Kaprodi melakukan identifikasi kebutuhan-kebutuhan pelaksanaan kegiatan  laboratorium  dan  asistensi.
Indikator  yang  digunakan  Kaprodi melaksanakan:
A. Menggunakan  survey  kebutuhan stakeholders.
B. Mengidentifikasi  kekuatan  dan  ciri khas Prodi.
C. Melakukan koordinasi dengan pihak-pihak terkait.
2. Kaprodi  telah  melaksanakan  tugas mengusulkan pengadaan sarana
prasarana  kebutuhan  laboratorium  dan asistensi  sesuai  perencanaan  untuk mendukung  ketercapaian  mutu  dan relevansi  keluaran  Tridarma.  Indikator yang  digunakan  Kaprodi  mendukung kegiatan:
A. Pelaksanaan riset.
B. Akreditasi atau sertifikasi.
C. Memiliki  asisten  dan  dosen  yang kompeten.
3. Kaprodi  telah  melaksanakan  tugas untuk  melakukan  monitoring  dan evaluasi  atas  penyiapan  kebutuhan kegiatan  laboratorium  dan  asistensi? Indikator  yang  digunakan  Kaprodi memiliki  bukti  laporan  monitoring  dan evaluasi  atas  penyiapan  kebutuhan kegiatan laboratorium dan asistensi.
Dalam  tugas  pokok  dan  fungsi  dari Sekretaris  program  studi  (Sekprodi)  terbagi atas  6  bagian  sesuai  dengan  pelaksanaan  Tri Dharma perguruan tinggi. Adapun rincian dari indikatornya meliputi:
1. Menyelenggarakan  kegiatan  administrasi akademik. Indikator yang digunakan Sekprodi melakukan tugas:
A. Sesuai kalender akademik Fakultas.
B. Memiliki deskripsi kerja dan SOP yang jelas.
2. Pengaturan jadwal  dan penempatan dosen. Indikator yang digunakan Sekprodi melakukan tugas:
A. Menyusun  jadwal  perkuliahan  dan ujian.
B. Menyusun  pengaturan  atau  pembagian tugas  dosen  dalam  pendidikan  dan pengajaran.
C. Memastikan  mata  kuliah  yang  diasuh sesuai dengan kompetensi dosen.
D. Membuat  surat  tugas  pelaksanaan kegiatan pendidikan dan pengajaran.
E. Berkoordinasi  dengan  kaprodi  dalam pengambilan keputusan terkait kegiatan belajar mengajar.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
3. Melaksanakan  perkuliahan  dan  ujian.
Indikator yang digunakan Sekprodi
melakukan tugas:
A. Mempersiapkan pelaksanaan rapat awal semester.
B. Memastikan  dilaksanakannya  rapat koordinasi mata kuliah.
C. Menyusun  jadwal  perkuliahan  dan ujian.
D. Mengkoordinir kerja administrasi
perkuliahan dan ujian. E. Memonitor kelancaran proses
perkuliahan dan ujian.
F. Berkoordinasi  dengan  kaprodi  dalam setiap  pengambilan  keputusan  terkait peraturan proses perkuliahan dan ujian, monitoring dan evaluasinya.
4. Pengaturan dosen dalam penelitian, pengabdian kepada masyarakat dan kegiatan  ilmiah  yang  lain.  Indikator  yang digunakan Sekprodi melakukan tugas:
A. Menyusun  pengaturan  atau  pembagian tugas dosen dalam penelitian.
B. Menyusun  pengaturan  atau  pembagian tugas dosen dalam PkM.
C. Menyusun  pengaturan  atau  pembagian tugas  dosen  dalam  kegiatan  ilmiah lainnya,  seperti  seminar,  konferensi, pelatihan, dan lainnya.
D. Memonitor kelancaran penelitian, pengabdian  kepada  masyarakat  dan kegiatan ilmiah yang lain.
E. Berkoordinasi  dengan  kaprodi  dalam setiap  pengambilan  keputusan  terkait peraturan  dalam  kegiatan  penelitian. pengabdian  kepada  masyarakat  dan kegiatan  ilmiah  yang  lain,  monitoring dan evaluasinya.
5. Mengkoordinir  kegiatan  bimbingan  dan pembinaan  akademik  kepada  mahasiswa.
Indikator yang digunakan Sekprodi melakukan tugas:
A. Menetapkan  penugasan  dosen  wali mahasiswa.
B. Memantau  kemajuan  studi  mahasiswa bersama dosen wali.
C. Menyusun kegiatan penunjang efektivitas kegiatan perwalian
(workshop dan lain-lain).
D. Menyelenggarakan seminar intern.
E. Berkoordinasi  dengan  kaprodi  dalam setiap  pengambilan  keputusan  terkait peraturan  terkait  kegiatan  bimbingan dan  pembinaan  akademik  kepada mahasiswa, monitoring
dan evaluasinya. F. Berkoordinasi  dengan  Wakil  Dekan Bidang Kemahasiswaan untuk efektifitas kegiatan akademik mahasiswa.
6. Melakukan evaluasi terhadap :
A. Evaluasi Proses Belajar mengajar:
1. Pelaksanaan proses Belajar Mengajar. Indikator yang digunakan  Sekprodi  melaksanakan tugas:
A. Perencanaan  dan  pelaksanaan proses pembelajaran
B. Kegiatan  dilaksanakan  secara konsisten  dan  ditindaklanjuti dengan  membuat  laporan  pada Kaprodi  dalam  rangka  menjaga dan  meningkatkan  mutu  proses pembelajaran.
C. Menilai kesesuaian dengan RPS.
D. Monev dilakukan secara online.
2. Kegiatan  monitoring  dan  evaluasi dilakukan  secara  konsisten  dan terdokumentasi untuk setiap semester yang menyangkut
ketersediaan  RPS  OBE  dari  semua MK  yang  ditawarkan.  Indikator yang  digunakan  Sekprodi  memiliki dokumen  kegiatan  yang  dilengkapi dengan:
A. Nama    program    studi,    nama dan    kode    mata    kuliah, semester,  sks,  nama  dosen pengampu.
B. Capaian    pembelajaran  lulusan yang  dibebankan  pada  mata kuliah.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
C. Kemampuan    akhir    yang direncanakan    pada    tiap  tahap pembelajaran  untuk  memenuhi capaian pembelajaran lulusan.
D. Bahan    kajian    yang    terkait dengan  kemampuan  yang akan dicapai.
E. Metode pembelajaran.
F. Waktu  yang  disediakan  untuk mencapai    kemampuan  pada tiap tahap pembelajaran.
G. Pengalaman
belajar mahasiswa    yang    diwujudkan dalam  deskripsi    tugas    yang harus dikerjakan oleh mahasiswa selama satu semester. H. Kriteria,  indikator,  dan  bobot penilaian.
I. Daftar referensi yang digunakan. 3. Kegiatan  monitoring  dan  evaluasi dilakukan  secara  konsisten  dan terdokumentasi menyangkut kehadiran mahasiswa? Indikator yang  digunakan  Sekprodi  memiliki dokumen kegiatan yang dilengkapi: Laporan  monitoring  dan  evaluasi yang  memuat  tentang  kehadiran dosen.
4. Kegiatan  monitoring  dan  evaluasi dilakukan  secara  konsisten  dan terdokumentasi menyangkut kehadiran  dosen?  Indikator  yang digunakan Sekprodi memiliki dokumen kegiatan yang dilengkapi: Laporan  monitoring  dan  evaluasi yang  memuat  tentang  kehadiran dosen.
5. Kegiatan  monitoring  dan  evaluasi dilakukan  secara  konsisten  dan terdokumentasi untuk setiap semester yang  menyangkut  pencapaian  materi kuliah  (CPMK)  kaitannya  dengan capaian  pembelajaran  (CPL)  sesuai dengan RPS? Indikator yang
digunakan Sekprodi memiliki dokumen kegiatan yang dilengkapi: Laporan  monitoring  dan  evaluasi yang  memuat  analisis  pencapaian materi  perkuliahan  dengan  capaian pembelajarannya  sesuai  RPS  (dari semua  laporan  rapat  yang  dilakukan oleh koordinator mata kuliah).
6. Kegiatan  monitoring  dan  evaluasi dilakukan  secara  konsisten  dan terdokumentasi untuk setiap semester yang menyangkut kesesuaian metode pembelajaran  dan  penilaian  dengan RPS?  Indikator  yang  digunakan
Sekprodi memiliki dokumen kegiatan yang dilengkapi: Ada laporan monitoring dan evaluasi yang  memuat  analisis  kesesuaian metode  pembelajaran  dan  penilaian dengan  RPS  (dari  semua  laporan rapat yang dilakukan oleh koordinator). 7. Apakah  sekprodi  sudah  melakukan monev terhadap hasil student evaluation sheet secara konsisten dan terdokumentasi  setiap  semester  dua kali?  Indikator  yang  digunakan Sekprodi memiliki dokumen kegiatan yang dilengkapi:
Laporan  monitoring  dan  evaluasi yang  memuat  analisis  hasil  student evaluation  sheet  dua  kali  dalam  satu semester.
B. Kinerja Dosen: Sekprodi  FEB  Usakti  melakukan  tugas monitoring-evaluasi  terhadap  kinerja dosen yang mencakup Tridarma PT:
1. Pendidikan dan Pengajaran.
2. Penelitian.
3. PKM.
Agar  dapat  memenuhi  beban  ideal  12  – 16 SKS. C. Evaluasi Keberhasilan Belajar Mahasiswa Keberhasilan belajar Mahasiswa:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Sekprodi  FEB  Usakti  telah  melakukan tugas monitoring-evaluasi
terhadap keberhasilan mahasiswa yang mencakup:
1. IPK.
2. Masa Studi.
3. Masa  tunggu  mendapat  pekerjaan pertama.
4. Kesesuaian bidang kerja.
5. Tingkat dan ukuran tempat kerja.
6. Tingkat kepuasan pengguna lulusan
7. Publikasi  mahasiswa  secara  mandiri atau bersama dosen.
8. Prestasi non akademik.
7. Pembuatan Laporan kegiatan yang dilaksanakan  berikut  pertanggungjawaban keuangan. Indikator yangdigunakan Sekprodi melakukan: Pembuatan laporan kegiatan yang dilaksanakan  berikut  pertanggungjawaban keuangan.

## PENUTUP Kesimpulan
Sumber  daya  manusia  merupakan  asset bagi organisasi khususnya yang bergerak pada bidang  Pendidikan.  Adanya  kinerja  yang  baik dari individu pegawai di suatu organisasi akan memberikan  multiplier  effect  pada  pegawai lainnya,  sehingga  akan  meningkatkan  kinerja organisasi.  Namun,  kesemuanya tidak terlepas dari  peran  kepemimpinan  ketua  dan  sekretaris program studi dalam menjalankan tugas pokok dan  fungsinya  secara  professional  sehingga dapat  menghasilkan  lulusan  yang  sesuai dengan  kebutuhan  pasar.  Untuk  itu,  dalam menjalankan aktivitasnya, ketua dan sekretaris program  studi  perlu  dilakukan  penilaian terhadap kinerjanya agar output yang dihasilkan  sesuai  dengan  tujuan  organisasi. Penilaian  kinerja  yang  baik  dapat  terukur  dan terlihat progresnya, sehingga diperlukan indikator  yang  melibatkan  pimpinan,  dosen, tenaga  penunjang,  alumni,  dan  mahasiswa dalam  menjalankan  Tri  Dharma  Perguruan Tinggi,  berupa  Pendidikan  dan  pengajaran, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat. Guna menunjang hasil yang lebih optimal pada era  revolusi  industri  4.0,  ada  baiknya  dalam
indikator  kinerja  ini,  memasukan  unsur pemanfaatan teknologi digital.

## Saran
Penelitian  penentuan  indikator  kinerja perlu  dilakukan  secara  berkesinambungan, agar  hasil  penilaian  dari  kinerja  ketua  dan sekretaris  program  studi  lebih  valid,  sehingga memudahkan  pencapaian  tujuan  organisasi. Hal  ini,  perlu  dilakukan  terutama  dalam menghadapi  era  revolusi  industri  4.0  yang memberikan  perubahan  yang  cepat  dan  besar pada dunia pendidikan tinggi khususnya dalam memenuhi  kebutuhan  pasar.  Penelitian  ini, sebaiknya tidak dilakukan hanya memperhatikan  unsur  prosedur  administrasi yang  terdapat  di  dalam  organisasi  saja.  tetapi juga  terintegrasi  dengan  Perguruan  Tinggi lainnya dan institusi lain yang terkait, terutama dalam pemanfaatan teknologi digital.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Ambarwati,  A.  2018. Perilaku  dan  Teori
Organisasi. Media Nusa Creative,
Malang.
[2] Afifuddin,  &  Saebani,  B.  A.  2009. Metodologi  Penelitian  Kualitatif .  Pustaka Setia, Bandung.
[3] Bukit,  M.,  Malusa,  T.,  &  Rahmat,  A. 2017. Pengembangan  Sumber  Daya Manusia:  Teori,  Dimensi  Pengukuran, dan  Implementasi  dalam  Organisasi. Zahir Publishing, Yogyakarta.
[4] Budiani,  M.  S.  2011.  Perbandingan
Pengelolaan Sumber Daya Manusia dalam Organisasi Pemerintah dan Non Pemerintah. Jurnal  Psikologi:  Teori  & Terapan, Vol. 1, Ed. 2, 88-95.
[5] Coenraad, D. P. 2016. Pengaruh Kemampuan,  Motivasi  dan  Komitmen Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, Vol. 10, Ed. 1, 17-24.
[6] Casio,  W.  F.,  2006. Managing  Human Resources: Productivity, Quality of Worklife  and  Profits. Mc.  Graw  Hill International, Singapore.
[7] Fathoni, A. 2006. Organisasi dan Manajemen  Sumber  Daya  Manusia.
Rineka Cipta, Jakarta.
[8] Gunawan,  I.  2013. Metode  Penelitian Kualitatif.  Teori  dan  Praktik. PT  Bumi
Aksara, Jakarta.
[9] Hasanah,
H. 2017. Teknik-Teknik
Observasi  (Sebuah  Alternative  Metode Pengumpulan  Data  Kualitatif  Ilmu-ilmu Sosial). At-Taqaddum, Vol.  8,  Ed.  1,  21-
46.
[10] Hidayat, Z., & Taufiq, M. 2012. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja serta Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM)  Kabupaten  Lumajang. Jurnal WIGA, Vol. 2, Ed. 1, 79-97.
[11] Johnson, E. B. 2007. Contextual Teaching &  Learning, terjemahan  Ibnu  setiawan. Mizan Learning Center, Bandung.
[12] Makawi,  U.,  Normajatun,  &  Haliq,  A.
2015.  Analisis  Pengaruh  Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perindustrian  dan  Perdagangan  Kota Banjarmasin. Al–Ulum, Vol.  1,  Ed.1,  16- 26.
[13] Murdiyanto,  A.  2012.  Analisis  Pengaruh Motivasi  dan  Lingkungan  Kerja  terhadap Kinerja  Karyawan  Motor  Hepy  Cabang Jawa Tengah. Tema, 9(1), 1 –28.
[14] Mathis,  R.  L.,  &  Jackson,  J.  H.  2011. Human  Resource  Manajemen. South Western Cengege Learning, USA.
[15] Moekijat. 2011. Analisis Jabatan. Mandar Maju, Bandung.
[16] Maharsi,  P.  2011. Manajemen  Sumber Daya  Manusia:  Teori  dan  Realita  di Indonesia. POLINES, Semarang.
[17] Ndraha.  T.  1999. Pengantar  Teori Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia. PT Rineka Cipta, Jakarta.
[18] Rafiq,  A.  2019.  Pengaruh  Budaya Organisasi  Dan  Motivasi  Kerja  Terhadap Kinerja Pegawai Yayasan Dompet Dhuafa Jakarta. Widya Cipta, Vol.  3, Ed. 1, 105– 114.
[19] Robbins,  S.  P.,  &  Judge,  T.  A.  2013.
Organizational Behavior. Pearson Education, New Jersey.
[20] Supriyadi,  N.  Y.,  &  Sarino,  A.  2019. Kunci untuk meningkatkan kinerja. Jurnal Pendidikan  Manajemen  Perkantoran, Vol 4, Ed. 1, 55-66.
[21] Sidiq,  U.,  &  Choiri,  M. M.  2019. Metode penelitian kualitatif di bidang pendidikan. CV Nata Karya, Ponorogo.
[22] Siswanto,  R.  D.,  &  Hamid,  D.  2017. Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Terhadap Kinerja  Karyawan  (Studi  pada  karyawan divisi  Human  Resources  Management Compensation  and  Benefits  PT  Freeport Indonesia). Jurnal  Administrasi  Bisnis,
Vol. 42, Ed. 1, 189-198.
[23] Sudarmanto. 2015. Kinerja dan
Pengembangan  Kompetensi  SDM:  Teori, Dimensi  Pengukuran,  dan  Implementasi
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
dalam Organisasi. Pustaka Pelajar,
Yogyakarta.
[24] Tampi,  J.  B.  2014.  Pengaruh  gaya kepemimpinan  dan  motivasi  terhadap kinerja  karyawan  pada  PT.  Bank  Negara Indonesia,  TBK  (regional  sales  Manado).
Journal Acta Diuma, Vol. 4, Ed. 3,1-20.
[25] Saepudin, M. 2011. Metodologi Penelitian Kesehatan  Masyarakat.  CV  Trans  Info Media, Jakarta.
[26] Sofyandi,  H.  2008. Manajemen  Sumber Daya Manusia. Graha Ilmu, Yogyakarta.
[27] Sutarto.  2006. Dasar-dasar  Organisasi.
Gajah Mada University Press, Yogyakarta. [28] Thoha,  M.  2003. Perilaku  Organisasi, Konsep  Dasar  dan  Aplikasinya. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
[29] Stolovitch,  H.  D.,  &  Keeps,  E.  J.,  1992. Handbook of Human Performance Technology  A  Comprehensive  Guide  for Analysis and Solving Performance Problem  in  Organizations.  JerseyBass
Publisher, San Francisco.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)

## HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN