Tourism  Marketing  Communication  Strategy  at  The  Department  of  Culture,  Youth and Sport and Tourism Deli Serdang District
Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Pariwisata  di  Dinas  Kebudayaan,  Pemuda  dan Olahraga Serta Pariwisata Kabupaten Deli Serdang
Arya Yudha Dhipa 1 , Syahrul Abidin 2
Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan 1,2
Arya0105193106@uinsu.ac.id 1 , Syahrulabidin@uinsu.ac.id 2
* Corresponding Author

## ABSTRACT
This  study  aims  to  describe  the  results  of  a  tourism  marketing  communication  strategy  at  the Department  of  Culture,  Youth  and  Sports  and  Tourism  of  Deli  Serdang  Regency.  This  research  uses qualitative research methods with a descriptive approach. The data collection method is certainly carried out by testing the stages of data reduction, data display, and data verification and drawing a conclusion. The validity test of the data carried out is by the triangulation method. The resource persons selected in this study were the Head of Tourism Marketing and also the Head of Promotion and Creative Economy. In addition, researchers also made observations on the Instagram account of the Department of Culture, Youth and Sports and Tourism of Deli Serdang Regency named @disbudporapar_deliserdang. The results of  this  study  show  that  the  Department  of  Culture,  Youth  and  Sports  and  Tourism  of  Deli  Serdang Regency  is  in  the  process  of  implementing  a  marketing  communication  strategy  program  to  collect information,  identify  promotions,  prepare  content  and  publications  by  utilizing  social  media,  namely Instagram.  The  marketing  communication  strategy  of  the  Budporapar  Office  has  been  realized  to  run well  because  of  inter-field  coordination  and  involving  tribune,  social,  and  electronic  media  or stakeholders.
Keywords : Marketing Communication, Tourism, Promotion, Instagram.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  memiliki  tujuan  untuk  menjabarkan  hasil  dari  suatu  strategi  komunikasi  pemasaran pariwisata  di  Dinas  Kebudayaan,  Pemuda  dan  Olahraga  serta  Pariwisata  Kabupaten  Deli  Serdang. Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan  deskriptif.  Metode pengumpulan data tentunya dilakukan dengan uji tahap reduksi data, display data, dan verifikasi data serta  ditarik  suatu  kesimpulan.  Adapun  uji  keabsahan  data  yang  dilakukan  adalah  dengan  metode triangulasi.  Narasumber  yang  dipilih  dalam  penelitian  ini  adalah  Kepala  Bidang  Pemasaran  Pariwisata dan juga Kepala Bidang Promosi dan Ekonomi Kreatif. Selain itu peneliti juga melakukan observasi pada akun Instagram Dinas Kebudayaan,Pemuda dan Olahraga serta Pariwisata Kabupaten Deli Serdang yang bernama  @disbudporapar_deliserdang.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  Dinas  Kebudayaan, Pemuda  dan  Olahraga  serta  Pariwisata  Kabupaten  Deli  Serdang  dalam  proses  implementasi  program strategi komunikasi pemasaran untuk mengumpulkan informasi, mengidentifikasi promosi, menyiapkan konten  serta  publikasi  dengan  memanfaatkan  media  sosial  yaitu  Instagram.  Strategi  komunikasi pemasaran  dari  Dinas  Budporapar  terealisasi  berjalan  dengan  baik  karena  adanya  koordinasi antarbidang serta melibatkan media tribun, sosial, dan elektronik ataupun stakeholders.
Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Pariwisata, Promosi, Instagram .

## 1. Pendahuluan
Sudah  menjadi  rahasia  umum  bahwa  Indonesia  sedang  gencar-gencarnya  dalam melakukan  pemasaran  pariwisatanya.  Pemasaran  pariwisata  yang  dilakukan  ini  dilakukan terhadap wisatawan lokal hingga kepada wisatawan mancanegara. Pemasaran pariwisata yang dilakukan ini tentunya juga bersandar pada pedoman Peraturan Presiden RI No. 69 Tahun 2015 tentang  bebas  visa  kunjungan  Indonesia,  yang  mengatur  kebebasan  visa  kunjungan  bagi
wisatawan  asing  dalam  hal  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  hubungan  Negara  Republik Indonesia dengan negara lainnya, serta guna untuk meningkatkan perekonomian nasional dan peningkatan jumlah kunjungan para wisatawan.
Arus  globalisai  yang  semakin  tidak  terbendung  menjadikan  setiap  daerah  harus  siap bersaing dalam memperkenalkan dan menunjukkan ciri khas daerahnya dari dalam hingga luar negeri. Tidak hanya sebatas memperkenalkan dan menunjukkan ciri khas daerahnya, daerah juga harus memberikan perhatian penuh dalam pengelolaan wisata daerahnya tersebut agar terlihat  tampil  beda  dengan  wisata  daerah  yang  lainnya.  Tentunya  hal  ini  sesuai  dengan  UU No.  32  Tahun  2004  tentang  Pemerintahan  Daerah,  yang  kemudian  dicabut  dan  digantikan menjadi  UU  No.  23  Tahun  2014  tentang  Pemerintahan  Daerah,  dalam  meningkatkan kesejahteraan  masyarakat  sesuai  dengan  potensi  daerah  unggulan  yang  dimiliki.  Melalui penerapan  UU  No.  23  Tahun  2014  tersebut  telah  tercantum  bahwa  penyelenggaraan pemerintahan daerah diarahkan untuk mempercepat terwujudnya kesejahteraan masyarakat melalui  peningkatan  pelayanan,  pemberdayaan,  dan  peran  serta  masyarakat,  serta peningkatan daya saing daerah dengan tetap memperhatikan prinsip demokrasi, pemerataan, keadilan, dan kekhasan suatu daeran dalam sistem Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Oleh sebab itu, pariwisata dapat dimaknai sebagai sebuah lembaga yang di dalamnya terlibat  oleh  banyak  interaksi,  berbagai  kebudayaan  yang  ada  dan  mengandung  sejarah  di dalamnya, himpunan dari pengetahuan, dan tentunya orang-orang yang merasa dirinya juga terlibat dan bagian dari kelembagaan atau pariwisata ini, sehingga wisata juga dapat dimaknai dari kacamata yang berbeda. Tentunya hal ini selaras dengan semangat Otonomi Daerah dan Peraturan  Pemerintah  RI  No.  25  Tahun  2000  tentang  Kewenangan  Pemerintah  dan Kewenangan Provinsi sebagai Daerah Otonom yang tercantum pada pasal 2 ayat 8 juga telah dijelaskan bahwa pada bidang
kepariwisataan  tersebut  meliputi  penetapan  pedoman  pembangunan  dan  pengembangan kepariwisataan, penetapan pedoman kerja sama internasional di bidang kepariwisataan, dan penetapan  standar  norma  sarana  kepariwisataan.  Berdasarkan  landasan  pedoman  tersebut, maka  sangat  diperlukan  adanya  strategi  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  di  Dinas Kebudayaan, Pemuda dan Olahraga serta Pariwisata Kabupaten Deli Serdang.
Dititik  melalui  sudut  pandang  komunikasi  pemasaran,  sebuah  daerah  diharapkan mampu  dalam  mengemas  atau  melakukan  strategi  yang  tepat  untuk  menggaet  calon pengunjung atau wisatawan, baik itu wisatawan yang dari dalam negeri maupun yang datang dari  luar  negeri.  Sebuah  daerah  wisata  tentunya  harus  mempunyai  kualitas  dan brand yang kuat  agar  dapat  melekat  di  dalam  benak  masyarakat. Brand adalah  suatu  bagian  yang  tidak bisa  dipisahkan  dalam  melakukan  komunikasi  pemasaran  agar  sebuah  produk  dapat  terjual dengan baik di lapangan atau di pasaran (Egaliter et al., 2019).
Komunikasi yang tepat sasaran sangat dibutuhkan saat menyampaikan suatu ide atau gagasan.  Komunikasi  merupakan  suatu  proses  saat  seseorang  atau  sekelompok  orang menggunakan informasi agar mereka dapat terhubung dengan orang lain dan lingkungannya. Melalui komunikasi yang efektif tentunya akan dapat mewujudkan keinginan yang dicapai dan tentunya tidak akan mengalami yang namanya miss-communication (Natanael & Rusdi, 2020). Hadirnya  permasalahan  komunikasi  ditimbulkan  karena  adanya  ketimpangan  dalam  proses komunikasi,  baik  itu  dari  sumbernya,  medianya,  ataupun  kondisi  yang  melingkupinya (Hardiyarso, 2020). Menurut Lasswell cara menjelaskan komunikasi yang efektif harus meliputi 5 unsur, yakni: komunikator (communicator, source, sender) , pesan (message) , media (channel, media) , komunikan (communican, communicate, receiver, recipient) , dan efek (effect, impact, influence) (Watulangkow et al., 2018).
Keterampilan  berkomunikasi  atau  yang  disebut  sebagai  retorika  dapat  diartikan sebagai  strategi  dalam  berkomunikasi.  Seseorang  dapat  memiliki  keterampilan  seperti  ini untuk  memberikan  pesan  komunikasi  dengan  efektif  terhadap  orang  lain  Oleh  sebab  itu,
pariwisata  dapat  dimaknai  sebagai  sebuah  lembaga  yang  di  dalamnya  terlibat  oleh  banyak interaksi,  berbagai  kebudayaan  yang  ada  dan  mengandung  sejarah  di  dalamnya,  himpunan dari pengetahuan, dan tentunya orang-orang yang merasa dirinya juga terlibat dan bagian dari kelembagaan  atau  pariwisata  ini,  sehingga  wisata  juga  dapat  dimaknai  dari  kacamata  yang berbeda.  Tentunya  hal  ini  selaras  dengan  semangat  Otonomi  Daerah  dan  Peraturan Pemerintah  RI  No.  25  Tahun  (Purnamasari  et  al.,  2018).  Retorika  secara  umum  didefinisikan sebagai  strategi  komunikasi  yang  dilakukan  serta  merupakan  teknik  dalam  menggunakan bahasa secara lisan ataupun tulisan. Tentunya retorika ini memiliki kaitan dengan komunikasi persuasif, oleh sebab itu, Morissan dan Andy Corry Wardhani (Kurniati, 2019).
Mengungkapkan  bahwa  berbagai  hal  yang  dikerjakan  manusia  senantiasa menggunakan symbol dalam mempengaruhi siapa saja yang berada di sisinya. Oleh sebab itu, retorika  komunikasi  dapat  dimaknai  sebagai  sebuah  seni  berkomunikasi  yang  dilakukan  oleh seseorang atau sekelompok orang dalam menyampaikan informasi demi meraih tujuan yang akan dicapai.
Strategi  komunikasi  pemasaran  memiliki  sistem  perencanaan  yang  tersusun.  Di samping itu juga perlu adanya pemahaman dan persiapan dalam menghadapi iklim lingkungan persaingan lembaga atau perusahaan yang serupa. Strategi komunikasi pemasaran yang efektif harus  dilakukan  perencanaan  yang  terstruktur  melalui  berbagai  metode  atau  alat/media komunikasi  dalam  melakukan  pemasaran.  Hal  ini  juga  selaras  atau  sesuai  dalam  melakukan pemasaran  pariwisata  yang  memiliki  tujuan  untuk  memberi  informasi,  memperkenalkan, membujuk,  dalam  rangka  meningkatkan  calon  wisatawan  untuk  tertarik  dan  berkunjung (Wiwik & Putri, 2019).
Secara universal, strategi komunikasi pemasaran dapat dimaknai sebagai untaian atau rangkaian suatu perencanaan manajerial pemasaran yang sejenis yang dilakukan oleh orang- orang  yang  bersangkutan  dalam  mencapai  tujuan  pemasaran  yang  diinginkan.  Strategi komunikasi pemasaran sebagai komunikasi yang diupayakan sebagai penyampaian informasi, menyugesti atau memengaruhi serta menanamkan persepi di benak khalayak untuk senantiasa mengingat terhadap suatu produk ataupun jasa yang ditawarkan (Anggraini & Putri, 2021).
Strategi  komunikasi  pemasaran  tentunya  memiliki  beberapa  peranan  penting  dalam menyongsong kesuksesan suatu kegiatan pemasaran produk, jasa, serta membuat konsumen menjadi  paham  dan  sadar  akan  merek  atau  brand  dari  produk  atau  jasa  tersebut.  Menurut Kotler & Keller (Wibowo, 2021) campuran komunikasi pemasaran (marketing communication mix) di dalam ruang lingkup komunikasi terdiri dari 8 komunikasi utama, yakni: iklan, hubungan masyarakat  dan  publikasi,  penjualan  secara  personal,  promosi  dalam  berjualan,  pemasaran secara langsung, acara dan pengalaman, dan sistem pemasaran yang dilakukan dari mulut ke mulut. Promosi pariwisata juga merupakan bentuk dari komunikasi pemasaran pariwisata yang mengandung pesan-pesan promosi dan beberapa media atau saluran yang digunakan sebagai alat promosi atau komunikasi pemasaran tersebut (Varanida, 2020).
Proses  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  merupakan  peranan  penting  dalam upaya pengembangan pada sektor pariwisata. Dinas Kebudayaan, Pemuda dan Olahraga serta Pariwisata Kabupaten Deli Serdang menilai bahwa aktivitas komunikasi pemasaran pariwisata yang  dilakukan  pada  sebuah  daerah  telah  menjadi  suatu  hal  yang  sangat  krusial  untuk dilakukan,  sebab  daerah-daerah  pastinya  memiliki  berbagai  potensi  yang  unik  atau  berbeda dari  yang  lainnya,  sehingga  memiliki  kesan  yang  menarik  serta  memiliki  nilai  jual  untuk diperkenalkan  kepada  khalayak  atau  masyarakat.  Apabila  ini  dilakukan  tentunya  akan memberdayakan  masyarakat  setempat  dan  meningkatkan  jumlah  pendapatan  masyarakat setempat.  Oleh  sebab  itu,  perlunya  dilakukan  sebuah  strategi  komunikasi  pemasaran pariwisata  dengan  efektif  saat  menunjukkan  atau  memperkenalkan  berbagai  potensi pariwisata yang ada di Kabupaten Deli Serdang.
Berdasarkan penjelasan di atas, peneliti menjadi tertarik untuk mendalami lebih dalam mengenai penelitian ini dengan memberi judul “Strategi Komunikasi Pemasaran Pariwisata di Dinas Kebudayaan, Pemuda dan Olahraga serta Pariwisata Kabupaten Deli Serdang”.

## 2. Tinjauan Pustaka
Pada  penelitian  terdahulu  (Tunggala  &  Saadjad,  2019)  telah  dijelaskan  di  dalamnya bahwa  kekuatan (strength) yang  bisa  diberdayakan  atau  dimanfaatkan  untuk  menggapai peluang,  maka  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Banggai  harus  melakukan  suatu  strategi komunikasi,  yakni:  dilakukannya  pengelolaan  pada  objek  wisata  dengan  asas  kelestarian lingkungan (green  investment) serta  menggunakan  sebuah  media  atau  saluran  informasi, karena ini merupakan bagian dari suatu kekuatan yang dapat meminimalisir ancaman dalam persaingan. Selain itu, hal ini juga dilakukan karena sebagai upaya dalam meraih tujuan dalam melakukan  kerja  sama  dengan  pihak  yang  terlibat  seperti  investor,  selain  itu  peluang  yang ditemukan  dalam  peneltian  ini  juga  dapat  dijadikan  sebagai  strategi  komunikasi  pemasaran pariwisata yang dapat meminimalkan kelemahan yang ada, sehingga dapt terwujudnya tujuan yang dicapai oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Banggai.
Penelitian  serupa  (Merentek  &  Herawati,  2018)  juga  memiliki  keterkaitan  pada penelitian  yang  dilakukan  peneliti.  Jurnal  tersebut  menjelaskan  bahwa  strategi  komunikasi pemasaran yang dilakukan mulai dari rancangan atau perencenaan hingga eksekusi program yang dilaksanakan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Raja Ampat, hal ini tentunya berlandaskan program  yang  telah  dibuat  oleh  pemerintah  pusat  melalui    pendekatan  secara  interaktif kepada  masyarakat.  Pengimplementasian  yang  dilakukan  dalam  strategi  komunikasi pemasaran  pada  penelitian  ini  juga  berorientasi  di  pihak  ketiga  seperti travel  agent yang menjadi  jembatan  dalam  program  antara  pemerintah  kepada  para  wisatawan.  Jika  terdapat kesalahan teknis juga harus segera ditangani dengan sigap agar menghindari timbulnya konflik baru.
Sementara itu (Azzahrani, 2019) menjabarkan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Kementerian Pariwisata Indonesia dalam melakukan penyuluhan brand Pesona Indonesia  yang  disuguhkan  kepada  wisatawan  dalam  negeri  selaras  terhadap  komunikasi pemasaran public relations. Mulanya masyarakat masih kurang berkenan untuk mengunjungi destinasi  wisata  tersebut,  yang  pada  akhirnya  tim public  relations mengambil  keputusan dengan  melakukan  rencana  strategi  komunikasi  pemasaran  melalui  kampanye  digital,  yakni menggunakan  endorse  dengan  menggunakan  media  sosial YouTube .  Komunikasi  dan  action yang mereka jalankan berupa membuat video konten sesuai dengan tujuan yang dicapai.

## 3. Metode Penelitian
Penelitian  yang  dilaksanakan  ini  dengan  cara  melalui  penelitian  deskriptif  dengan pendekan metode kualitatif. Metode kualitatif akan meneliti secara detail dan menghasilkan berbagai  data  yang  sifatnya  deskriptif  serta  dapat  dipahami  yang  berkaitan  dengan  subjek penelitian  (Rahmah,  2021).  Pada  metode  kualitatif  ini  meliputi  dalam  berbagai  teknik  yang digunakan,  yakni:  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Penelitian  ini  dilakukan  untuk menjelaskan serta memberikan informasi mengenai strategi komunikasi pemasaran pariwisata Dinas Kebudayaan, Pemuda dan Olahraga serta Pariwisata Kabupaten Deli Serdang.

## 4. Hasil Dan Pembahasan Strategi komunikasi pemasaran pariwisata deli serdang
Penyusunan Rencana Kerja Dinas Kepemudaan, Olahraga, Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Deli Serdang 2023 memiliki latar belakang dengan hadirnya UU No. 25 Tahun 2004 tentang  Sistem  Perencanaan  Pembangunan  Nasional  dan  Permendagri  No.  86  Tahun  2017 tentang Tata Cara Perencanaan, Pengendalian dan Evaluasi Pembangunan Daerah, Tata Cara
Evaluasi Rancangan Peraturan Daerah Tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah dan  Rencana  Pembangunan  Jangka  Menengah,  serta  Tata  Cara  Perubahan  Rencana Pembangunan Jangka Menengaj Daerah, dan Rencana Kerja Pemerintah Daerah melaksanakan berbagai pelayanan yang selaras dengan kepariwisataan sebagai salah satu sector yang dapat meningkatkan pendapatan masyarakat dan menunjang pertumbuhan ekonomi.
Hasil wawancara bidang pemasaran pariwisata dan ekonomi kreatif ( Ekraf )
Bidang pemasaran pariwisata dan ekonomi kreatif mempunyai tugas dalam membuat atau memasarkan destinasi pariwisata terutama yang ada di Kabupaten Deli Serdang. Bidang pemasaran  pariwisata  juga  mempunyai  tugas  menghimpun,  mengoordinasikan  dan merumuskan  kebijakan  teknis  serta  melaksanakan  kegiatan  pemasaran  pariwisata.  Dalam penelitian  ini  kepala  bidang  mampu  memberikan  sesuatu  yang  efektif  dalam  komunikasi pemasaran  untuk  menjalankan  tugas  serta  fungsinya.  Sebelumnya  peneliti  melakukan observasi melalui kantor dinas Budporapar Deli Serdang serta melalui akun Instagram untuk mendapatkan data.
Adapun  hasil  wawancara  dengan  kepala  bidang  pemasaran  pariwisata  dan  ekonomi kreatif kabupaten deli Serdang oleh ibu Rini Dewi Feirilani H.SS (20 MARET 2023), bahwa :
“Target sasaran dalam pemasaran pariwisata kita bisa melalui pameran, event-event pariwisata,  promosi,  kepelatihan  ,lomba-lomba,pemilihan  duta  wisata,Give  away, media  sosial  dan  media  cetak.  penggunaan  media  sosial  seperti  tiktok  ,facebook, instagram,  twitter  dan  youtube.  Paling  dominan  untuk  saat  ini  yaitu  aplikasi instagraam  diberi  akun  Bernama  @disbudporapar_deliserdang.  Media  sosial  dinas budporapar  bagaimana  impect  terhadap  pariwisata  yaitu  menginformasikan  melalui sosial  media  yang  sebelumnya  belum  diketahui  objek  wisata  baru  atau  akan  jadi mengetahui  informasi  update  terakhir  tentang  objek,  kebudayaan  yang  ada  di disbudporapar”.
Selain  itu  Dalam  mengukur  keberhasilan  strategi  komunikasi  pemasaran  maupun membangun pariwisata oleh ibu Rini Dewi Feirilani H.SS,bahwa:
“  Engagement  followers,  jumlah  kunjungan  lokasi  wisata  serta  ekonomi  kreatif angka penjualan.
Tahap-tahap  yang  dilakukan  dalam  melakukan  strategi  komunikasi  pemasaran pariwisata serta wisata recommended oleh ibu Rini Dewi Feirilani H.SS ,bahwa : “Mengidentifikasi  informasi,  ,mengumpulkan  informasi,  merencanakan  konten  serta publikasi. Wisata  recommended  dari  pariwisata  deli  Serdang  yaitu  desa wisata denai lama .untuk masalah insfrasruktur sebenernya masih bisa diakali untuk wisata minat khusus. City tour dinas budporapar deli Serdang yaitu untuk dalam kota museum, taman buah dan masjid agung lubuk pakam deli Serdang.”
Desa  wisata  salah  satu  pariwisata  yang  bertujuan  untuk  dapat  memperdayakan masyarakat di desa. Di Dinas Budporapar mempunyai desa wisata paling popular untuk saat ini yaitu  desa  denai  lama  tepatnya  dikecamatan  pantai  labu. Desa  Denai  Lama  kawasan  yang meliputi persawahan, perkebunan, lahan dan persawahan. Masyarakat Desa Denai Lama lebih mendominasi adalah sektor petani serta buruh. Desa wisata Denai Lama ini mempunyai 3 spot wisata  yakni,  sanggar  lingkaran  agrowisata  paloh  naga,  dan  Pasar  Kamu  Kawan  lama.  Desa wisata juga ini dilengkapi dengan transportasi, kuliner , home stay dan souvenir.

## Hasil wawancara dibidang promosi pariwisata dan ekonomi kreatif
Bidang  promosi  pariwisata  dan  ekonomi  kreatif  mempunyai  peran  untuk  mencapai keberhasilan promosi pariwisata yang ada di Dinas kebudayaan, pemuda dan  olahraga  serta pariwisata kabupaten deli Serdang. peneliti wajib mempergunakan strategi komunikasi dalam komponen-komponen  teori  komunikasi  awal  yang  dicetus  oleh  Lasswell  yang  menyatakan
bahwa cara yang terbaik untuk menerangkan proses komunikasi adalah menjawab pertanyaan sebagai berikut :
1. Who? (Siapa komunikatornya?)
2. Says what? (Pesan apa yang dikatakan atau disampaikan?)
3. In Wich Channel? (Media apa yang digunakan?)
4. To whom? (Siapa komunikannya?)
5. With what effect? (Efek apa yang diharapkan?)
Adapun  hasil  wawancara  dengan  kepala  bidang  promosi  pariwisata  dan  ekonomi  kreatif kabupaten deli Serdang oleh ibu parida pardede S.E (20 MARET 2023), bahwa :
“ Komunikasi pemasaran pariwisata itu jangan salah paham karena tidak semua dibilang penjualan  maupun  seling,  karena  seling  berarti  dia  itu  intinya  mendapatkan  duit.  kalau pemasaran  bagaimana  biar  orang  mengenal  agar  mempunyai  feed  back  dan  bukan langsung notabennya dapat uang. Strategi yang paling efektif dilakukan lebih mudah dan gampang  yaitu  membuat  event.  Dinas  Budporapar  melakukan  Kerjasama  media  -media seperti televisi, tribun, media sosial dan media elektronik”
Untuk  Yang  dipasarkan  pariwisata  itu  tidak  daya  Tarik  aja  tetapi  ada  juga  Ekonomi pariwisata,  Ekraf  itu  ada  17  sektor  yakni  Arsiktek,  desain  interior,  desain  komunikasi  visual, desain  produk,  fashion,  film,animasi,  video,  fotogarfi  periklanan,  kriya,  kuliner,  periklanan, music, aplikasi, pengembangan permainan, penerbitan, tv dan radio, seni pertunjukan dan seni rupa.
Selain  itu  bagaimana  perencanaan  program  pada  dinas  budporapar  oleh  ibu  parida pardede S.E ,bahwa :
“Sosialisasi  program  disbudporapar  Melalui  media  sosial  untuk  memperkenalkan  ke masyarakat, serta mengundang influencer termasuk strategi program disbudporapar ,Serta membuat festival film dan festival music.
Adapun  mengukur  keberhasilan  strategi  komunikasi  pemasaran  oleh  ibu  parida  pardede  S.E ,bahwa :
“Mengukur  keberhasilan  strategi  komunikasi  pemasaran  yakni  review  dari masyarakat,  untuk  mencari  riview  harus  mempunyai  survey  serta  mengandalkan komentar  dimedia  sosial  dinas  Budporapar.  Dari  disbudporapar  itulah  menjadi  hasil tetapi  tidak  maksimal  dan  akurat.  Disbudporapar  mencoba  untuk  membuat  google from maupun kusioner agar bisa masyarakat memberi pendapat mereka”.
Beberapa  kendala  dari  wawancara  peneliti  bahwasanya  masalah  mengenai  survei  tidak tepat  sasaran  kepada  public  menjadi  acuan  terhadap  dinas  Budporapar  untuk mengimplementasikan program tersebut.
Tahap-tahap  yang  dilakukan  dalam  melakukan  strategi  komunikasi  pemasaran pariwisata serta wisata recommended oleh ibu parida pardede S.E,bahwa :
“Disbudporapar  membuat  pembinaan  hasil  karya  handicraft  yang  melibatkan masyarakat  agar  perekonomian  mereka  sejahtera.Dari  tahap  -tahap  yang  dilakukan Disbudporapar untuk membuat pemetaan terlebih dahulu agar sesuai target berbasis kemasyarakatan.  Kemudian  Disbudporapar  mengangkat  sebuah  konten  setelah  itu membuat flayer bertujuan mengadakan suatu talk show di tribun secara live. Setelah itu Merencanakan konten, mengumpulkan informasi baru publikasi.

## 5. Penutup
Bahwa  disimpulkan  Strategi  komunikasi  pemasaran  Didinas  Budporapar  deli  Serdang dalam mengimplementasikan wisata di deli Serdang. Peneliti menemukan bahwa pelaksanaan program dinas budporapar menyelenggara event-event, festival, kepelatihan, lomba serta give away.  Target  sasaran  pesan  yang  menggunakan  media  sosial  intagram  untuk  mengacu kedatangan  masyarakat  maupun  wisatawan  nusantara  berkunjung  destinasi  pariwisata  deli
Serdang. Hasil wawancara peneliti bahwa mendapatkan informasi tentang dinas Budporapar ini melalui akun media sosial Instagram dan review dari wisatawan yang telah berkunjung ke desa  wisata  deli  Serdang.  Kekuatan  media  sosial  ini  sangat  berpengaruh  besar,  sehingga informasi  ini  bisa  mendorong  perekonomian  wisata.  Media  yang  dipakai  oleh  dinas Budporapar  deli  Serdang  tidak  hanya  Instagram  tetapi  didukung  dengan  Youtube,  facebook, twitter,  tiktok  dan  juga  bermitra  dengan  media  tribun  serta  pertelevisian.  Adapun  peneliti mendapatkan fakta untuk Mengukur keberhasilan strategi komunikasi pemasaran yakni riview dari masyarakat, untuk mencari riview harus memakai survey serta mengandalkan komenter dimedia  sosial  di  akun  disbudporapar.  Dari  disbudporapar  itulah  menjadi  hasil  tetapi  tidak maksimal dan akurat. Disbudporapar mencoba untuk membuat google from maupun kusioner .Maka  implementasi  program  review  terhadap  dinas  Budporapar  akan  di  laksanakan  agar masyarakat bisa memberikan pendapat mereka mengenai pariwisata deli serdang.

## Daftar Pustaka
Anggraini, L., & Putri, Y. R. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Dinas Pariwisata Pemuda Dan  Olahraga  Kabupaten  Madiun  Melalui  Positioning  Madiun  Kampung  Pesilat Indonesia. 8 (5), 7370–7377.
Azzahrani, M. (2019). Strategi Komunikasi Pemasaran Kementerian Pariwisata Indonesia Dalam Pesona Indonesia Melalui Youtube. Jurnal Manajemen Komunikasi , 2 (2), 144. Egaliter, J., Pemasaran, K., & Ahooi, T. (2019). Strategi Komunikasi Pemasaran Dinas Pariwisata Kota Medan Dalam Memperkenalkan Tarian Ahooi Sebagai New Branding Kota Medan . 3 (5), 1–11.
Hardiyarso, S. (2020). Visual Communication Ethics: Searching for the Truth in Understanding Between What Is Seen and Thought. Jurnal Komunikasi Dan Media , 01 (01), 67–80.
Kurniati,  I.  A.  (2019).  Stand  Up  Comedy,  Retorika  Generasi  Milenial. Ekspresi  Dan  Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi , 2 (02), 29-41.
Merentek,  C.  K.  M.  dan,  &  Herawati,  F.  A.  (2018).  Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Dinas Pariwisata dalam Mempromosikan Potensi Wisata di Raja Ampat. Ilmu Komunikasi, FISIP Universitas Atma Jaya Yogyakarta , 1–13.
Natanael, S. A., & Rusdi, F. (2020). Studi Pemain Basket Samuel Pelmelay dalam Membangun Personal Branding Rookie of the Year Indonesian Basketball League (IBL). Prologia , 4 (2), 251-256.
Purnamasari,  D.,  Pratiwi,  M.,  &  Rosalia,  N.  (2018).  Pengembangan  Public  Speaking  Bagi Pengurus Osis Di Smpn 30 Semarang. Abdimasku : Jurnal Pengabdian Masyarakat , 1 (2), 63-66.
Rahmah, S. (2021). Personal Branding Ganjar Pranowo untuk Membangun Komunikasi Politik di Media Sosial Instagram. Jurnal Interaksi : Jurnal Ilmu Komunikasi , 5 (1), 94–101.
Tunggala,  S.,  &  Saadjad,  K.  A.  (2019).  Strategi  Komunikasi  pada  Dinas  Kebudayaan  dan Pariwisata dalam Mempromosikan Objek Wisata Kabupaten Banggai. Jurnal Komunikasi ,
11 (2), 197-212.
Varanida,  D.  (2020).  Keberagaman  Pariwisata  Dan  Budaya  Sebagai  Identitas  Masyarakat (Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Dinas  Pariwisata,  Pemuda  dan  Olahraga  di  Kota Singkawang). Ekspresi Dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi , 3 (1), 22-26.
Wibowo, P. S. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Sharp Indonesia di Era Pandemi Covid-19 dan Kenormalan Baru. Jurnal Komunikasi Profesional , 5 (1), 38–56.
Watulangkow, Q., Pasoreh, Y. (2018). Strategi Komunikasi Pemasaran Dinas Pariwisata Dalam Meningkatkan  Kunjungan  Wisatawan  Di  Kota  Tomohon. Acta  Diurna  1-14 Wiwik, N., & Putri, E. (2019). JURNAL KOMUNIKASI PROFESIONAL Komunikasi Pemasaran Dinas Pariwisata  Kabupaten  Buleleng  Dalam  Meningkatkan  Jumlah  Wisatawan  Di  Buleleng . 3 (1), 39–55.