## PENGARUH STRATEGI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RUMAH MAKAN CECE, KECAMATAN KEI KECIL, KABUPATEN MALUKU TENGGARA
Benedictus R. Khuana Program Studi Administrasi Niaga, STIA Langgur Email: ricky.khuana@gmail.com

## Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh strategi produk terhadap kepuasan konsumen  di  Rumah  Makan  Cece  Langgur  Kecamatan  Kei  Kecil  Kabupaten  Maluku Tenggara.  Berdasarkan  hasil  analisa  data  maka  diperoleh  hasil  uji  regresi  linear  maka diperoleh  persamaan  regresi  yaitu  Y=  12.858  +  0.746X.  Persamaan  ini  menyatakan  bahwa pada  saat  variabel  Strategi  Produk  adalah    0,  maka  Kepuasan  Konsumen    memiliki  nilai sebesar  12.858.  dan  nilai  positif  0.746  yang  terdapat  pada  koefisien  regresi  variabel    bebas (Strategi  Produk)    menggambarkan    bahwa    arah    hubungan    antara  variabel  bebas  (strategi produk) dengan variabel terikat  (kepuasan konsumen) adalah searah, dimana setiap kenaikan satu satuan variabel strategi produk akan menyebabkan kenaikan kepuasan konsumen sebesar 0.746. Berdasarkan hasil uji t dapat disimpulkan bahwa  t hitung lebih besar dari t tabel maka H 1 diterima  dan  H 0 ditolak.  Dari  hasil  perhitungan  t hitung sebesar  6.107  di  atas  dibandingkan dengan t tabel (df  =  43)  yaitu  1,6810 taraf  signifikan  5%,  jadi  t hitung >  t tabel maka  H 1 diterima dan H 0 di tolak. Sedangkan uji Koefisien Determinan menjelaskan bahwa pengaruh Variabel Strategi  Produk  (Variabel  X)  terhadap  Variabel  Kepuasan  Konsumen  (Variabel  Y)  sebesar 46,5%  dan  selebihnya  53,5  %  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak  masuk  dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Pemasaran, Strategi Produk dan Kepuasan Konsumen.

## Abstract
The  purpose  of  this  study  was  to  analyze  the  effect  of  product  strategy  on  consumer satisfaction at the Cece Langgur Restaurant, Kei Kecil District, Southeast Maluku Regency. Based on the results of data analysis, the results of the linear regression test are obtained, the regression  equation  is  Y  =  12.858  +  0.746X.  This  equation  states  that  when  the  Product Strategy variable is 0, then Consumer Satisfaction has a value of 12,858, and a positive value of  0.746  found  in  the  regression  coefficient  of  the  independent  variable  (product  strategy) illustrates  that  the  direction  of  the  relationship  between  the  independent  variable  (product strategy)  and  the  dependent  variable  (customer  satisfaction)  is  unidirectional,  where  every increase  of  one  unit  of  product  strategy  variable  will  cause  an  increase  in  customer satisfaction  by  0.746.  Based  on  the  results  of  the  t  test,  it  can  be  concluded  that  t count is greater  than  t table ,  so  H1  is  accepted  and  H0  is  rejected.  From  the  results  of  the  t count calculation of 6,107 above compared to t table (df = 43), namely 1.6810, a significant level of 5%,  so  t count >  t table ,  then  H1  is  accepted  and  H0  is  rejected.  Meanwhile,  the  Determinant Coefficient test explains that the influence of the Product Strategy Variable (Variable X) on the  Consumer  Satisfaction  Variable  (Variable  Y)  is  46.5%  and  the  remaining  53.5%  is influenced by other variables not included in this study.
Keywords: Marketing, Product Strategy and Consumer Satisfaction.

## A. PENDAHULUAN
Membangun kepuasan konsumen berusia ini jadi perihal yang sangat diperlukan oleh seluruh  pelakon  usaha  baik  bidang  baik  pelakon  usaha  yang  bergerak  di  produk  benda ataupun  produk  jasa.  Perihal  ini  dicoba  sebab  dengan  terdapatnya  teknologi  yang  terus menjadi menjangkau susunan warga menimbulkan opsi konsumen terus menjadi bermacam- macam.  Biar  bisa  eksis  ataupun  bertahan  dalam  siklus  hidup  produk  hingga  pelakon  usaha butuh melaksanakan strategi baik strategi produk, strategi harga, strategi promosi dan strategi dalam pemilihan tempat usaha. Strategi-strategi ini silih berhubungan yang diketahui dengan nama marketing mix.
Bila  dikaji  lebih  konseptual,  seluruh  bidang  usaha  baik  yang  bergerak  di  bidang produk maupun jasa, memiliki tujuan buat senantiasa hidup serta tumbuh, tujuan tersebut bisa dicapai  lewat  upaya  buat  bisa  mempertahankan  serta  tingkatkan  tingkatan  keuntungan ataupun  laba  operasional  bidang  usaha.  Perihal  ini  bisa  dicoba,  bila  bidang  usaha  bisa mempertahankan  serta  tingkatkan  penjualan  produk  ataupun  jasa  yang  mereka  penciptaan. Dengan  melaksanakan  pelaksanaan  strategi  pemasaran  yang  akurat  lewat  pemanfaatan kesempatan dalam tingkatkan penjualan, sehingga posisi ataupun peran bidang usaha di pasar bisa  ditingkatkan  ataupun  dipertahankan.  Sehubungan  dengan  perihal  tersebut  penerapan pemasaran  moderen  berusia  ini  memiliki  peranan  yang  sangat  besar  selaku  penunjang langsung terhadap kenaikan laba bidang usaha.
Strategi  pemasaran  merupakan  sesuatu  bentuk  rencana  yang  terurai  dibidang pemasaran.  Buat  mendapatkan  hasil  yang  maksimal,  strategi  pemasaran  ini  memiliki  ruang lingkup  yang  luas  di  bidang  pemasaran  antara  lain  merupakan  strategi  dalam  mengalami persaingan, strategi harga, strategi produk, strategi pelayanan serta sebagainya. Bidang usaha butuh mengidentifikasi kekuatan serta kelemahan bidang usaha dalam persaingan perihal ini hendak  sangat  menolong  dalam  mengidentifikasi  diri,  dan  menggunakan  tiap  kesempatan yang terdapat serta menjauhi ataupun meminimalkan.
Strategi pemasaran ialah upaya mencari posisi pemasaran yang menguntungkan dalam sesuatu  industri  ataupun  arena  fundamental  persaingan  berlangsung.  Pemasaran  di  sesuatu bidang  usaha,  tidak  hanya  berperan  dinamis  pula  wajib  senantiasa  mempraktikkan  prinsip- prinsip yang unggul serta bidang usaha wajib meninggalkan kebiasaan- kebiasaan lama yang telah  tidak  berlaku  dan  terus  menerus  melaksanakan  inovasi.  Sebab  saat  ini  tidaklah  jaman dimana  produsen  memaksakan  kehendak  terhadap  konsumen,  melainkan  kebalikannya konsumen memaksakan kehendaknya terhadap produsen.
Rumah  Makan  Cece  yang  berlokasi  di  Langgur  ialah  salah  satu  bidang  usaha  yang kesehariannya melayani  konsumen. Terdapat fenomena menarik yang nampak sepanjang ini kalau Rumah Makan Cece senantiasa ramai. Antrian senantiasa terdapat serta tidak terkesan hening.  Perihal  ini  diamati  saat  sebelum  pandemi  Covid-19.  Dengan  terdapatnya  pandemi covid 19 di mana seluruh orang baik pelakon usaha ataupun konsumen terimbas oleh keadaan ini,  namun  Rumah  Makan  Cece  tidak  hadapi  pergantian  yang  signifikan.  Keadaan  yang nampak  hingga  dikala  ini  senantiasa  ramai  didatangi  oleh  konsumen.  Rumusan  masalah dalam  penelitian  ini  yakni:  Bagaimana  strategi  produk  berpengaruh  terhadap  Kepuasan Konsumen  di  Rumah  Makan  Cece  di  Langgur  Kecamatan  Kei  Kecil  Kabupaten  Maluku Tenggara  dengan  batasan  variabel  strategi  produk  meliputi  variasi  produk,  mutu  produk, desain  produk  serta  jaminan  ataupun  garansi.  Sedangkan  variabel  kepuasan  konsumen dibatasi  pada  pengalaman,  kesesuaian  harapan,  atensi  berkunjung  kembali  serta  kesediaan berikan saran ke orang lain.

## B. KAJIAN PUSTAKA

## 1. Konsep Inti Pemasaran
Bagi  Kotler  serta  Keller  (2016)  Manajemen  pemasaran  merupakan  seni  serta  ilmu untuk  memilih  sasaran  target  pasar,  untuk  mencapai  dan  mempertahankan  serta meningkatkan  penghasilan  pelanggan,  menghantarkan,  serta  mengkomunikasikan  nilai pelanggan  yang  unggul.  Sebaliknya  bagi  definisi  menurut  Alma  (2009)  manajemen pemasaran  adalah  proses  dalam  meningkatkan  efisiensi  serta  daya  guna  dari  aktivitas pemasaran  yang  dicoba  oleh  orang  ataupun  oleh  bidang  usaha.  Sebaliknya  Vellas  serta Becherel (Mariza Shabastian dan  Hatane Samuel, 2013) menerangkan pemasaran merupakan proses manajemen dalam mengenali serta mengestimasi permintaan dan kepuasan pelanggan untuk  memperoleh    keuntungan.  Kotler  serta  Armstrong  (Rosnaini  Daga  Frengky  Pollii, 2019)  pemasaran  bersandar  pada  konsep  inti  berikut:  1)  Kebutuhan,  Kemauan,  serta Permintaan  ( Needs,  Wants,  and  Demands )  2)  Penawaran,  Pasar  Produk,  Pelayanan  dan Pengalaman  ( Market  Offerings-  Products,  Services,  and  Experiences );  3)  Nilai  Konsumen serta Kepuasan( Customer Value and Satisfaction), Nilai konsumen dilihat selaku campuran antara  kualitas,  jasa,  serta  harga  ( quality,  service,  price )  yang  mencerminkan  khasiat  serta bayaran  berwujud  serta  tidak  berwujud  untuk  konsumen;  5)  Pertukaran  serta  Ikatan ( Exchanges  and  Relationships ),  Pertukaran  merupakan  aksi  buat  mendapatkan  suatu  objek yang  di  idamkan  dari  seorang  dengan  menawarkan  suatu  selaku  imbalan;  dan  6)  Pasar ( Markets ),  pasar  ialah  kumpulan  seluruh  pembeli  sesungguhnya  serta  potensial  yang mempunyai  kebutuhan  ataupun  kemauan  hendak  produk  ataupun  jasa  tertentu  yang  sama, yang  bersedia  serta  sanggup  melakukan  pertukaran  buat  memuaskan  kebutuhan  serta kemauan itu.
Hasan (Rosnaini Daga Frengky Pollii, 2019)  berkata kalau konsep pemasaran modern merupakan  konsep  yang  menganut  mengerti  kalau  aktivitas  pemasaran  secara  totalitas dijalankan  bersumber  pada  orientasi  pada  nilai  konsumen,  kerap  pula  diketahui  dengan konsep  orientasi  konsumen.  konsep  ini  sangat  terkenal  sebab  dibentuk  bersumber  pada anggapan  serta  aplikasi  pemikiran  selaku  berikut:  1)  Konsumen  paham  apa  yang  mereka butuhkan  serta  mau;  2)  Perusahaan  harus  fokus  pada  kebutuhan  konsumen  saat  sebelum meningkatkan produk; 3) Industri wajib menyelaraskan seluruh guna industri buat fokus pada kebutuhan  konsumen;  4)  Orientasi  pada  kebutuhan  serta  kemauan  konsumen  selaku  target utama  untuk  keberhasilan  aktivitas  pemasaran;  5)  Studi  pemasaran  menolong  dalam menentukan  kebutuhan  serta  kemauan  konsumen  dengan  pas;  6)  Konsumen  yang  puas hendak  menghargai  produsen  dengan  melaksanakan  pembelian  yang  berulang-ulang;  7) Perbandingan  penawaran  yang  kompetitif  sangat  berarti  untuk  konsumen  dalam mengidentifikasi  produk  yang  diinginkannya;  dan  8)  Industri  wajib  menyadari  kalau keuntungan  dari  konsumen  hendak  sukses  bila  sanggup  memuaskan  kebutuhan  jangka panjang konsumen.

## 2. Strategi Pemasaran
Wibowo  serta  Arifin  (Mambaus  &  Susan,  2020 strategi  pemasaran  merupakan  salah satu metode memenangkan keunggulan bersaing yang berkesinambugan baik itu buat industri yang memproduksi benda ataupun jasa. Sebaliknya strategi pemasaran bagi komentar Sofjan Assauri  (Makmur  &  Saprija,  2015)  berkata  kalau  strategi  pemasaran  pada  dasarnya merupakan  rencana  yang  merata,  terpadu  serta  menyatu  di  bidang  pemasaran,  yang membagikan panduan tentang aktivitas yang hendak dijalankan buat bisa tercapainya tujuan pemasaran  sesuatu  bidang  usaha.    Karakteristik  berarti  rencana  strategi  pemasaran  lebih lanjut  bagi  Sofjan  Assauri  (Makmur  &  Saprija,  2015)  merupakan:  1)  Titik  tolak penyusunannya memandang bidang usaha secara keseluruhan; 2) Diusahakan akibat aktivitas yang  direncanakan  bertabiat  menyeluruh;  3)  Dalam  penyusunannya  diusahakan  buat
menguasai  kekuatan  yang  pengaruhi  pertumbuhan  bidang  usaha;  4)  Agenda  serta  waktu( timing)  yang  ditetapkan  merupakan  yang  cocok  serta  memikirkan  fleksibilitas  dalam mengalami pergantian; dan 5) Penataan rencana dicoba secara realistis serta relevan dengan area yang dialami.
Lebih  lanjut  strategi  pemasaran  bisa  dibedakan  jadi  3  tipe  strategi  pemasaran  yang bisa  dicoba  bidang  usaha  ialah:  1)  Strategi  pemasaran  yang  tidak  membedakan  pasar ( Undifferentiated marketing ); 2) Strategi pemasaran yang membedakan pasar ( Differentiated marketing ); dan 3) Strategi pemasaran terpusat ( Concentrated Marketing ).

## 3. Strategi Produk dan Kepuasan Konsumen
Produk  ataupun  merk  bagi  Rangkuti  (Ian  serta  Sugiono,  2013)  memiliki  6  tingkatan penafsiran selaku berikut:  Atribut,  Khasiat, Nilai, Budaya, Karakter dan  pemakai.  Menurut Alma,  Kotler  serta  Winardi  (Djamaluddin  Karim  et  al.,  2014),  Produk  diukur  lewat  variasi produk,  mutu  produk,  desain  produk;  Jaminan(  garansi)  yang  ditawarkan  dan  merk  dagang. Sri Handayani (Wahyu serta Fikri, 2019) kepuasan konsumen secara harfiah berarti" seorang yang  membeli  barang  atau  memakai  jasa;  ataupun  seorang  ataupun  suatu  industri  yang membeli  benda  tertentu  ataupun  memakai  jasa  tertentu  pula  suatu  ataupun  seorang  yang memakai  sesuatu  persediakan  ataupun  beberapa  benda",  terdapat  pula  yang  membagikan makna  lain  ialah  konsumen  adalah  setiap  orang  yang  memakai  benda  ataupun  jasa  dalam bermacam  perundang-undangan  negeri”.  Az-Nasution  (dalam  Wahyu  &  Fikri,  2019) menerangkan  batasan  tentang  konsumen,  yakni:  1)  Konsumen  merupakan  tiap  orang  yang memperoleh  barang  ataupun  jasa  yang  digunakan  untuk  tujuan  tertentu;  2)  Konsumen  yang berada  diantara  merupakan  individu  menggunakan  barang  serta  jasa  yang  dipakai  untuk membuat barang ataupun jasa lain serta diperdagangkan (tujuan komersial); dan 3) Pengguna akhir merupakan individu yang secara alami menemukan dan memakai barang dan jasa untuk pemenuhan kebutuhan hidup individu, keluarga atau rumah tangga tanpa menjualnya kembali (non-komersial).
Kotler  dan  Keller  (2016)  mendefinisikan  kepuasan  konsumen  merupakan  perasaan bahagia  ataupun  kecewa  seorang  selaku  hasil  dari  perbandingan  antara  prestasi  ataupun produk yang dialami serta yang diharapkan. Kepuasan konsumen bagi Wijayanti T (Dahmiri et al., 2020) berkata bahwa merupakan persepsi konsumen kalau harapannya sudah terpenuhi ataupun  terlewat  dengan  membeli  ataupun  memakai  produk  tersebut.  Dengan  demikian Penanda  kepuasan  konsumen  bagi  Tjiptono,  F.  (Dahmiri  et  al.,  2020),  mengukur  kepuasan konsumen  terdiri  dari:  1)  Kesesuaian  harapan,  merupakan  tingkat  kesesuaian  antara  kinerja produk  yang  diharapkan  konsumen  dengan  yang  dialami  oleh  konsumen;  2)  Atensi berkunjung  kembali,  ialah  kesediaan  konsumen  buat  berkunjung  kembali  ataupun melaksanakan pembelian duit terhadap produk terpaut; dan 3) Kesediaan merekomendasikan, ialah kesediaan konsumen untuk merekomendasikan produk yang sudah dirasakannya kepada sahabat ataupun keluarga.
Sementara  itu  Donni  Juni  Priansa  (2017)  5  elemen  yang  menyangkut  kepuasan konsumen merupakan selaku berikut: 1) Harapan (expectations); 2) Kinerja ( performance ); 3) Perbandingan ( camparison ); 4) Pengalaman ( experience ); 5) Konfirmasi ( comfirmation ) serta diskonfirmasi  ( disconfirmation );  dan  6)  Konfirmasi  ataupun  terkonfirmasi  terjalin  bila harapan cocok .

## 4. Hipotesis Penelitian
Hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: H 0 = Strategi produk  tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen.
H 1 = Strategi produk  berpengaruh terhadap kepuasan konsumen.

## C. METODE
Metode  Penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  Eksplanasi. Supardi  (2005)  mendefinisikan  pada  dasarnya  metode  ini  berupaya  menggambarkan  serta menerangkan  tentang  indikasi  serta  kondisi  yang  diteliti  apa  adanya.  Penelitian  eksplanasi bermaksud  menerangkan  peran  variabel-variabel  yang  diteliti  dan  keterkaitan  antara  satu variabel  dengan  variabel  yang  lain.  Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini merupakan data yang bersifat kualitatif serta kuantitatif. Jenis data kualitatif merupakan jenis data penelitian bukan angka, yang sifatnya tidak bisa dihitung berbentuk data ataupun uraian yang  didasarkan  pada  pendekatan  teoritis  serta  evaluasi  logis.  Jenis  data  kuantitatif merupakan  data  berupa  angka  yang  sifatnya  bisa  dihitung  serta  diukur  jumlahnya  untuk diolah  secara  statistik.  Sumber  informasi  yang  digunakan  dalam  riset  ini  merupakan informasi  primer  serta  informasi  sekunder.  Penelitian  ini  dilakukan  di  Rumah  Makan  Cece Langgur  Kecamatan  Kei  Kecil  Kabupaten  Maluku  Tenggara.  Pertimbangan  peneliti  dalam kaitan  dengan  pemilihan  lokasi  penelitian  adalah  lokasi  penelitian  yang  mudah  dijangkau serta adanya fenomena strategi produk mempengaruhi kepuasan konsumen.
Populasi merupakan sesuatu kesatuan orang ataupun subyek pada daerah serta waktu dan  dengan  mutu  tertentu  yang  hendak  diamati  ataupun  diteliti.  Populasi  dalam  riset  ini merupakan konsumen yang melaksanakan pembelian secara kesekian di Rumah Makan Cece Langgur  Kecamatan  Kei  Kecil  Kabupaten  Maluku  Tenggara.  Bersumber  pada  pengamatan hingga populasi yang ditemui sebanyak 85 orang. dengan demikian sampel dalam penelitian ini sebanyak 45 responden.
Analisa  data  menggunakan  metode  analisa  Regresi  Linear  Sederhana.  Setyawan (2010) mengatakan bahwa model regresi linier sederhana ialah suatu tata cara statistika dalam melakukan  identifikasi  dampak  satu  variabel  (X)  terhadap  1  variabel  terikat  (Y).  Konsep dasar regresi berkenan dengan upaya menanggapi persoalan seberapa besar dampak variabel X  terhadap  variabel  Y.  Variabel  bebas  serta  variabel  terikat  wajib  memiliki  ikatan  yang fungsional  atas  dasar  logika,  teori  ataupun  dugaan  terhadap  observasi  tertentu  yang  valid dijadikan acuan. Regresi Linear sederhana mempunyai satu variabel independen(X) serta satu variabel dependen (Y).

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  ditemukan  bahwa  nilai  signifikasi  Variabel  X  terhadap Variabel  Y  maka  ditemukan  bahwa  nilai  Sig.  =  0,00,  berarti  Sig.  <  dari  kriteria  signifikan (0,05).  Dengan  demikian  model  persamaan  regresi  berdasarkan  data  penelitian  adalah signifikan, atau model persamaan regresi memenuhi kriteria.
Tabel 1. Uji Nilai Signifikan
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 484.847 1 484.847 37.292 .000 b Residual 559.064 43 13.001 Total 1043.911 44
a. Dependent Variable: KEPUASAN KONSUMEN b. Predictors: (Constant), STRATEGI PRODUK

## Sumber: Data Primer Diolah, Tahun 2022
Untuk  mengukur  resgresi  yang  dibangun  antara  varabel  X  dan  variabel  Y  maka ditemukan persamaan regresi  dimana Y= 12,858 + 0,746X. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa  ketika  variabel  Strategi  Produk  bernilai  0,  maka  Kepuasan  Konsumen  memiliki  nilai sebesar  12,858.  dan  nilai  positif  sebesar  0,746  yang  terdapat  pada  koefisien  regresi  variabel bebas (Strategi Produk) menggambarkan bahwa arah hubungan antara variabel bebas (strategi produk) dan variabel terikat (kepuasan konsumen) adalah searah, dimana setiap kenaikan satu
unit  variabel  strategi  produk  akan  menyebabkan  peningkatan  kepuasan  konsumen  sebesar 0,746 yang dapat ditunjukan dalam tabel coeffisien berikut ini:
Tabel 2. Hasil Uji-T
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 12.858 5.591 2.300 .026 STRATEGI PRODUK .746 .122 .682 6.107 .000
a. Dependent Variable: KEPUASAN KONSUMEN

## Sumber: Data Primer Diolah, Tahun 2022
Berdasarkan  tabel  Coeffisien  di  atas  maka  dilakukan  hasil    uji-t    menjawab  dua hipotesis  dalam  penelitian  ini.  Pada  uji-t  diketahui  bahwa  thitung  lebih  besar  dari  ttabel, sehingga  H1  diterima  dan  H0  ditolak.  Dari  hasil  perhitungan  thitung  sebesar  6,107  diatas dibandingkan  dengan  ttabel  (df  =  43)  yaitu  1,6810  dengan  taraf  signifikan  5%,  sehingga  t hitung > t tabel maka H1 diterima dan H0 ditolak. Dengan kata lain, tolak hipotesis nol (H0) dan terima hipotesis alternatif (H1) untuk menguji kedua variabel. Besarnya pengaruh variabel X terhadap Variabel Y dapat disajikan dalam tabel berikut:
Tabel 3. Hasil Pengujian Model Summary Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .682 a .465 .452 3.60576 a. Predictors: (Constant), STRATEGI PRODUK

## Sumber: Data Primer Diolah, Tahun 2022
Berdasarkan  tabel  Model  Summary  di  atas  dapat  diketahui  pengaruh  variabel  X terhadap Y sebesar 46,5% dan selebihnya yang 53,5 % dipengaruhi oleh faktor lain.
Dengan melihat hasil penelitian di atas maka dapat dikatakan bahwa
a. Terdapat  Pengaruh Strategi Produk Terhadap Kepuasan Konsumen di Rumah Makan Cece Langgur Kecamatan Kei Kecil Kabupaten Maluku Tenggara. Hal ini dibuktikan dengan hasil analisis uji regresi linear sederhana dimana persamaan linearnya adalah Y= 12.858 + 0.746X
b. Untuk  menjawab  signifikansi  dari  hasil  penelitian  maka  diperoleh  hasil  bahwa  nilai signifikansi = 0,000 lebih kecil   dari   0,05,   karena   signifikasi   kurang   dari   0,05 maka      dapat  disimpulkan  bahwa  antara  variable  strategi  produk    dan  kepuasan konsumen mempunyai hubungan linear secara signifikan.
c. Untuk  menjawab  hasil  penelitian  seberapa  besar  pengaruh  variabel  Strategi  Produk terhadap  Kepuasan  Konsumen  maka  diperoleh  nilai  Koefisien  Determinasi  dimana dari  hasil  perhitungan  dapat  dikatakan    pengaruh  variabel  X  terhadap  Y  sebesar 46,5% dan selebihnya 53,5 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak masuk dalam penelitian ini.

## E. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  penelitian,  maka  penelitian  ini  dapat disimpulkan  sebagai  berikut:  1)  Berdasarkan  hasil  uji  regresi  linier  diperoleh  hasil  dan diperoleh persamaan regresi yaitu Y = 12,858 + 0,746X. Persamaan ini menyatakan bahwa ketika variabel Strategi Produk bernilai 0, maka Kepuasan Konsumen memiliki nilai sebesar 12,858.  dan  nilai  positif  sebesar  0,746  yang  terdapat  pada  koefisien  regresi  variabel  bebas (Strategi  Produk)  menggambarkan  bahwa  arah  hubungan  antara  variabel  bebas  (strategi produk)  dan  variabel  terikat  (kepuasan  konsumen)  adalah  searah,  dimana  setiap  kenaikan satu  unit  variabel  strategi  produk  akan  menyebabkan  peningkatan  kepuasan  konsumen sebesar  0,746;  2)  Berdasarkan  hasil  uji  t  dapat  disimpulkan  bahwa  thitung  lebih  besar  dari
ttabel,  sehingga  H1  diterima  dan  H0  ditolak.  Dari  hasil  perhitungan  thitung  sebesar  6,107 diatas  dibandingkan  dengan  t  tabel  (df  =  43)  yaitu  1,6810  dengan  taraf  signifikan  5%, sehingga  t  hitung  >  t  tabel  maka  H1  diterima  dan  H0  ditolak.  Dengan  kata  lain,  tolak hipotesis nol (H0) dan terima hipotesis alternatif (H1) untuk menguji kedua variabel; dan 3) Berdasarkan hasil penelitian ini terbukti bahwa terdapat pengaruh Variabel Strategi Produk (Variabel  X)  terhadap  Variabel  Kepuasan  Konsumen  (Variabel  Y)  sebesar  46,5%  dan sisanya  sebesar  53,5%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak  termasuk  dalam  pelajaran ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Daga, R., & Pollii, F. (2020). Pengaruh Marketing Experience dan Customer Value terhadap Kepuasan Konsumen pada Pelanggan PT. Daya Muda Agung Makassar. Jurnal Mirai Management , 5 (1), 149-161. Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 . Semarang: Badan Penerbit Universitas Dipenogoro.
Husein,  U.  (2005).  Riset  Pemasaran  dan  Perilaku  Konsumen. Jakarta:  Gramedia  Pustaka Utama .
Karim,  D.,  Sepang,  J.  L.,  &  Lumanauw,  B.  (2014).  Marketing  Mix  Pengaruhnya  terhadap Volume Penjualan pada PT. Manado Sejati Perkasa Group. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi , 2 (1).
Ong, I. A. (2013). Analisa Pengaruh Strategi Diferensiasi, Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian  Pelanggan  di  Cincao  Station  Grand  City, Surabaya. Jurnal Strategi Pemasaran , 1 (2), 1-11. Priyantha, J. L., & Kodagoda, S. R. (2018). Revenue Increase at Serendib Opticians (Private) Limited (Doctoral Dissertation).
Saprijal, M. (2014). Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan (Studi pada S-Mart Swalayan Pasir Pengaraian). Cano Ekonomos , 3 (1), 41-56.
Shabastian, M. (2013). Pengaruh Strategi Harga dan Strategi Produk Terhadap Brand Loyalty Di Tator Café Surabaya Town Square. Jurnal Strategi Pemasaran , 1 (1).
Sugiyono.  (2013). Metodologi  Penelitian  Kuantitatif:  Komunikasi,  Ekonomi,  dan  Kebijakan Publik, Serta Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya . Jakarta: Prenada Media Group. Supardi. (2005). Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta: UII Press Zakiyah,  S.  N.,  &  Sudarijati,  S.  (2017).  Pengaruh  Kondisi  Fisik  Lingkungan  Kerja  dan Kepemimpinan  terhadap  Etos  Kerja  Pegawai  pada  Biro  Hubungan  Masyarakat Kementerian  Lingkungan  Hidup  dan  Kehutanan  Jakarta. Jurnal  Visionida , 3 (1),  13- 19.