Siti Homsah, Adhi Kusuma
MEMBANGUN KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM ORGANISASI
Siti Homsah 1 Adhi Kusuma 2
1,2 Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten Sitihomsah045@gmail.com 1 , adhikusuma13@gmail.com 2
Abstrak : Komunikasi menjadi salah satu bagian terpenting untuk mencapai tujuan suatu organisasi. Komunikasi  menjadi  peranan  terpenting  dalam  Organisasi  karena  segala  aktivitas  organisasi  tidak akan lepas dari komunikasi. Namun demikian komunikasi pun bisa menjadi salah satu hambatan, hal tersebut dikarenakan dalam organisasi terdiri dari berbagai individu yang harus bekerjasama secara terstruktur untuk mencapai tujuan yang sama dengan berbagai karakter dan pemikiran yang berbeda sehingga perselisihan seperti perbedaan pendapat menjadi tidak asing dan menjadi hal yang sering terjadi. Artikel ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian analisis deskriptif, data dikumpulkan  melalui  penelusuran  literatur.  Tujuannya  yaitu  untuk  menggambarkan  bagaimana membangun  komunikasi  yang  efektif  dalam  organisasi.  Kesimpulan  nya  adalah  Komunikasi  yang efektif  dalam  organisasi  sangat  penting  untuk  mendorong  terciptanya  lingkungan  organisasi  yang harmonis dan produktif, untuk itu urgensi membangun komunikasi efektif menjadi tanggungjawab dan  kesadaran  bersama  seluruh  jaringan  yang  tergabung  dalam  organisasi.  Efektif  dan  dinamisnya organisasi terletak pada efektivitas komunikasi, yang merupakan elemen terpenting dalam koordinasi di  dalam  organisasi  untuk  mencapai  tujuan.  Strategi  untuk  meningkatkan  efektivitas  komunikasi dalam  organisasi  yaitu  mengetahui  sasaran  komunikasi,  mengetahui  tujuan,  pemilihan  media komunikasi dan mengetahui kultur juga Bahasa. Hambatan yang terjadi pada organisasi terbagi dua yaitu  hambatan  personal  dan  hambatan  dalam  organisasi.  Upaya  mengatasi  hambatan  dalam organisasi yaitu diantaranya, meminimalkan gangguan, meningkatkan unpan balik (feedback) memiliki rasa empati, melakukan pengulangan, menggunakan  bahasa yang mudah difahami, mendengarkan secara efektif, menentukan waktu yang baik dan mengatur arus informasi.
Kata Kunci: Efektif, Komunikasi, Organiasasi
Abstract: Communication is one of the most important parts of achieving the goals of an organization. Communication  is  the  most  important  role  in  an  organization  because  all  organizational  activities cannot be separated from communication. However, communication can also be an obstacle, this is because  organizations  consist  of  various  individuals  who  have  to  work  together  in  a  structured manner to achieve the same goals with various different characters and thoughts so that disputes such as differences of  opinion  become  familiar  and  become  things that  often  occur.  .  This article  uses a qualitative  approach  with  descriptive  analysis  research  type,  data  was collected  through  literature searches. The aim is to describe how to build effective communication in organizations. The conclusion is that effective communication in an organization is very important to encourage the creation of a harmonious  and  productive  organizational  environment,  for  this  reason  the  urgency  of  building effective communication is a shared responsibility and awareness of the entire network that is part of the  organization.  The  effectiveness  and  dynamics  of  an  organization  lies  in  the  effectiveness  of communication,  which  is  the  most  important  element  in  coordination  within  the  organization  to achieve  goals.  Strategies  to  increase  the  effectiveness  of  communication  in  an  organization  are knowing  communication  targets,  knowing  goals,  choosing  communication  media  and  knowing culture  and  language.  Barriers  that  occur  in  organizations  are  divided  into  two,  namely  personal barriers and barriers within the organization. Efforts to overcome obstacles in organizations include minimizing distractions, increasing feedback, having a sense of empathy, repeating, using language that is easy to understand, listening effectively, determining good timing and managing the flow of information.
Keywords: Effective, Communication, Organization
Siti Homsah, Adhi Kusuma

## PENDAHULUAN
Komunikasi  menjadi  salah  satu  bagian  terpenting  untuk  mencapai  tujuan  suatu  organisasi. Untuk  mencapai  makna  yang  sama,  komunikasi  melibatkan  pertukaran  data,  konsep,  dan  sudut pandang dari semua pihak. Mencapai arti yang sama, komunikasi melibatkan pertukaran data, konsep, dan  sudut  pandang  dari  semua  pihak  yang  terlibat.(Wijaya,  2013)  Komunikasi  menjadi  peranan terpenting  dalam  Organisasi  karena  segala  aktivitas  organisasi  tidak  akan  lepas  dari  komunikasi. Peranan komunikasi dalam organisasi adalah alat untuk memfungsikan organisasi dalam mencapai tujuan.(Damayati & Efrina, 2021). Namun demikian komunikasi pun bisa menjadi salah satu hambatan, hal  tersebut  dikarenakan  dalam  organisasi  terdiri  dari  berbagai  individu  yang  harus  bekerjasama secara terstruktur untuk mencapai tujuan yang sama dengan berbagai karakter dan pemikiran yang berbeda sehingga perselisihan seperti perbedaan pendapat menjadi tidak asing dan menjadi hal yang sering terjadi. komunikasi yang tidak efektif antara pemain organisasi merupakan faktor utama dalam banyak  kegagalan.(Sabri,  2015)  Meski  terdapat  hambatan  lain  dalam  organisasi  seperti  motivasi, pengambilan  keputusan  dan  struktur  organisasi,  namun  proses  komunikasi  menjadi  masalah  besar bagi  aktivitas  organisasi.  Oleh  karena  itu  organisasi  yang  bersifat  dinamis  yang  terus  mampu melakukan perubahan ke arah yang lebih baik akan sangat membutuhkan komunikasi efektif untuk mencapai tujuannya. Candra Wijaya (dalam Gusrianto and Hasri 2023) mengungkapkan Syarat untuk mencapai  tujuan-tujuan  organisasi  salah  satunya  terletak  pada  komunikasi  yang  dilakukan  secara efektif.  Berdasarkan uraian tersebut maka tulisan ini memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana membangun komunikasi yang efektif dalam organisasi.

## Komunikasi Organisasi
Komunikasi  secara  umum  dapat  diartikan  sebagai  proses  meyampaikan  pesan  komunikan kepada  komunikator.  Memahami  unsur-unsur  komunikasi,  misalnya,  inisiator  komunikasi,  pesan yang  akan  dikirim,  saluran    komunikasi  dan  interupsi  terkait  komunikasi,  situasi  komunikasi, penerima  pesan,  saran  dan  efek  pada  pengirim  pesan.,  akan  membantu  menjelaskan  proses komunikasi.(Nurrohim & Anatan, 2009). Komunikasi organisasi merupakan proses pertukaraan pesan dalam jaringan yang evolusioner dengan keadaan saling bergantung pada hubungan yang terstruktur di lingkungan internal organisasi maupun eksternal yang berorientasi pada tujuan yang sama. Dalam sebuah organisasi komunikasi dibutuhkan karena sebagai proses yang dipandu dalam menyampaikan berbagai  rincian  yang  berhubungan  dengan  pekerjaan  kepada  satu  orang  atau  lebih  secara  formal dalam  lingkup  organisasi  atau  yang  dari  luar  organisasi,  perincian  terkait  pekerjaan  yang  meliputi fungsi-fungsi  dan  manajemen  yang  bertujuan  untuk  memudahkan  dalam  memahami  dan melaksanakan sehingga organisasi dapat mencapai tujuannya. Komunikasi organisasi jelas merupakan komunikasi yang berlangsung di dalam organisasi dengan tujuan untuk koordinasi dan berbagi segala informasi untuk mencapai tujuan organisasi apabila komunikasi dilakukan dengan efektif.

## Strategi Komunikasi Efektif
Komunikasi yang efektif manakala pesan yang diterima menghasilkan kesepakatan yang sama oleh kedua belah pihak dan pesan yang disampaikan diterima dengan baik. Menurut effendi (dalam Wisman  2017)  terdapat  beberapa  indikator  untuk  komunikasi  dikatakan  tidak  efektif  diantaranya perbedaan  persepsi,  tidak  konsistennya  proses  komunikasi  verbal  dan  non  verbal,  kecurigaan,  dan tidak  mendapatkan  timbal  balik (feedback). Strategi  komunikasi  berfungsi  untuk  menyebarluaskan informasi dan memperoleh hasil yang maksimal kepada sasaran komunikasi. Selain komunikan dan komunikator,  media  menjadi  salah  satu  aspek  penting  dalam  menyusun  strategi  kemampuan komunikasi  secara  efektf.  Komunikasi  yang  efektif  dapat  dicapai  jika  menggunakan  strategi  dan metode komunikasi yang  tepat. Efektivitas komunikasi adalah strategi komunikasi yang tepat dengan metode  kata  yang  efektif.  Strategi  komunikasi  yang  efektif  adalah  salah  satu  perhatian  utama  dari catatan-catatan dalam proses komunikasi.(Wahidah Suryani, 2013)

## Hambatan Komunikasi Organisasi
Komunikasi yang bersifat kompleks seperti komunikasi organisasi tentunya tidak bisa lepas dari hambatan  atau  penghalang.  Terdapat  beberapa  faktor  penghambat  dalam  komunikasi  organisasi,
hambatan tersebut bisa dari lingkungan,  situasional, atau dari personal.  Fallatehan (dalam Wisman 2017) menyebutkan pentingnya komunikasi yang akurat dan baik, sehingga ketika komunikasi gagal dapat menimbulkan hambatan bagi komunikator dan komunikator. Menurut (Atmaja & Dewi, 2018) beberapa hambatan dalam komunikasi Organisasi diantaranya:
1. Hambatan Fisik, yaitu, hambatan yang dapat muncul dalam berbagai situasi, seperti jarak fisik, daerah bising atau padat, yang menghalangi individu untuk berkomunikasi secara efektif.
2. Hambatan  budaya,  Beberapa  budaya  menciptakan  iklim  kerja  yang  membuat  orang  enggan mengungkapkan  perasaan  mereka,  sehingga  membuat  mereka  hanya  mengatakan  apa  yang menurut mereka diharapkan dari mereka.
3. Salah tafsir, hambatan ini paling sering terjadi ketika kita terkadang mengambil kesimpulan atau salah mengartikan apa yang dikatakan saat berinteraksi dengan orang lain. Akibatnya, tanggapan kita terhadap pesan lebih lanjut dapat menghambat keefektifan pertukaran pesan.

## METODE
Dalam  artikel  ini,  pendekatan  kualitatif  digunakan  dalam  penelitian  analisis  deskriptif,  data dikumpulkan  melalui  penelusuran  literatur.  Hal  ini  dilakukan  untuk  menggambarkan  bagaimana membangun komunikasi yang efektif dalam organisasi

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Urgensi membangun Komunikasi Efektif dalam Organisasi
Salah  satu  karakteristik  dari  organisasi  adalah  memiliki  struktur  organisasi  yang  menjadikan komunikasi  organisasi  berbeda  dengan  komunikasi  diluar  organisasi.  Struktur  organisasi  dikenal struktur formal dan informal, begitu pun dengan komunikasi organisasi ada yang bersifat formal dan informal. Di dalam struktur organisasi setiap individu memiliki peranan nya masing masing, sesuai dengan peran nya yang terdapat dalam struktur organisasi. Semua yang tergabung dalam organisasi sudah  pasti  akan  saling  berkoordinasi  dan  melakukan  komunikasi.  Penggunaan  komunikasi  saat dalam  lingkup  organisasi  pun  berbeda  pada  saat  diluar  organisasi,  seperti  seorang  pemimpin memberikan  perintah  kepada  sekretarisnya  akan  memiliki  makna  lain  apabila  dilakukan  diluar konteks organisasi, hal demikian menjadi contoh sederhana urgensi membangun komunikasi efektif dalam organisasi. Keefektifan dan kedinamisan suatu organisasi terletak pada keefektifan komunikasi yang merupakan unsur penting untuk menciptakan kesepahaman yang sama antara pihak pengirim dan penerima informasi di semua struktur organisasi.(Pendapatan et al., 2020)
Komunikasi  menjadi  hal  yang  penting  karena  sejatinya  manusia  tidak  bisa  sendiri  dalam menjalani hidup atau bisa dikatakan manusia  membutuhkan peran orang lain  dihidupnya. Namun manusia  sendiri  memiliki  karakter  dan  kepribadian  yang  berbeda,  perbedaan  tersebut  seringkali terjadi dan memicu terjadinya kesalahpahaman terutama dalam komunikasi  satu sama lain, seperti salah  penafsiran  yang  seringnya  berujung  konflik  yang  tidak  diharapkan.  Konsep  hirarki  dalam organisasi  berfungsi  untuk  memudahkan  koordinasi  dengan  masing-masing  peran  sesuai  dengan tugas dan tanggungjawabnya, namun hal tersebut menjadikan kompleksitas permasalahan yang tidak bisa terelakan dan menuntut adanya berbagai strategi komunikasi.
Komunikasi  pada  organisasi  juga  bisa  dipahami  dengan  karakter  organisasi,  yaitu  ketika anggota  sedang  dalam  proses  transaksi  dan  memahami  apa  yang  terjadi.  Oleh  karena  itu,  apabila sebuah organisasi dilihat hanya sebagai sekelompok orang yang berkomunikasi, fungsi komunikasi cuma sebagai sebuah organisasi; yaitu organisasi itu sendiri.(Pendapatan et al., 2020).
Hambatan  internal  yang  dihadapi  oleh  organisasi  memerlukan  upaya  agar  komunikasi  pada organisasi dapat menjadi interaksi yang timbal balik, bukan cuma berperan dalam mengirim  pesan kepada  pihak  lain,  akan  tetapi  juga  dapat  menjadi  pendekatan  ke  sosio-psikologis,  apalagi  untuk organisasi yang menginginkan kerjasama secara sinergis.(Nasukah et al., 2020). Komunikasi dalam hal ini  sangat  diperlukan  pada  organisasi,  mulai  dari  pemimpin  sampai  anggota  dan  seluruh  yang tergabung  dalam  organisasi.  Dibutuhkan  kesadaran  dari  seluruh  yang  tergabung  dalam  organisasi untuk suasana komunikatif yang nyaman dengan komunikasi yang efektif. Ketika kesadaran tersebut
Siti Homsah, Adhi Kusuma
sudah dimiliki, maka masing-masing peran dapat berkoordinasi dan memperbaiki komunikasi yang tidak efekif, karna sejatinya salah satu harapan dari sebuah organisasi adalah komunikasi organisasi yang baik.
Maka  dengan  demikian  membangun  komunikasi  efektif  dalam  organisasi  menjadi  urgensi bersama untuk memahami apakah peranannya sudah sesuai atau tidak. dengan adanya komunikasi organisasi menjadikan seseorang dapat membedakan dua hal, yakni pertama, bagaimana seseorang menunjukkankinerjanya; kedua, seperti apa mekanisme jaringan kerja mereka yangsalingterhubung satu sama lain. (Pendapatan et al., 2020)

## Strategi untuk Meningkatkan Efektivitas dalam Komunikasi Organisasi
Nilai efektivitas komunikasi dapat terlihat dari pesan yang tersampaikan diterima dengan benar menghasilkan  kesepakaan  yang  sama.  Efektif  dan  dinamisnya  suatu  organisasi  terletak  pada efektivitas  komunikasi,  yang  merupakan  elemen  terpenting  dalam  koordinasi  didalam  organisasi untuk mencapai tujuannya. Memiliki tujuan memberi kita kemampuan untuk merumuskan strategi mulai  dari  level  operasional  hingga  level  konseptual.(Prof.  Dr.  Alo  Liliweri,  2010)  Oleh  karena  itu komunikasi organisasi akan berjalan dengan baik apabila komunikasi efektif terbangun dan tercipta dengan  baik.  Berbagai  strategi  dibutuhkan  untuk  meningkatkan  efektivitas  dalam  komunikasi organisasi sebagai upaya mencapai tujuan yang di inginkan.
Fungsi  komunikasi  organisasi  adalah  memfasilitasi,  melaksanakan,  dan  memajukan  tujuan organisasi.(Asriadi, 2020). Pada KBBI, strategi adalah rencana tindakan yang disengaja untuk mencapai tujuan tertentu. Demikian adanya strategi karena adanya tujuan yang diharapkan. Strategi komunikasi adalah upaya bersama antara dua lawan bicara untuk mencapai konsensus tentang makna.(Zamzami, 2021).  Untuk  menyusun  strategi  komunikasi  baiknya  memperhatikan  beberapa  komponen  untuk membangun evektivitas komunikasi efektif dalam organisasi, diantaranya:

## 1. Mengetahui sasaran komunikasi (Audience)
Sebelum  memulai  komunikasi  diperlukan  mengenali  yang  menjadi  sasaran  komunikasi  untuk mengetahui  dengan  siapa  kita  berbicara  dan  bagaimana  karakteristiknya  hal  itu  berfungsi bagaimana menentukan kalimat yang akan disampaikan atau informasi mengunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh audience, seperti berbicara dengan tokoh masyrakat akan berbeda caranya dengan berbicara kepada anak kecil.
2. Mengetahui tujuan Tujuan disini berfungsi untuk kita mengetahui bagaimana cara kita berkomunikasi. Seperti cara kita bernegosiasi tentunya akan berbeda dengan cara kita menghibur atau membuat lelucon.
3. Pemilihan media komunikasi Penggunaan media di sini sesuai dengan tujuan dan cakupan proses tinjauan yang akan diunakan saat proses komunikasi.
4. Mengetahui kultur dan Bahasa
Kultur  dan  budaya  serta  Bahasa  juga  perlu  diperhatikan  dalam  berkomunikasi.  Dengan memperlajari hal tersebut menjadi bentuk kita menghargai orang lain. Hal in juga berfungsi untuk memperjelas bagaimana pesan yang akan disampaikan.
Setelah  komponen  tersebut  terpenuhi  selanjutnya  adalah  memperhatikan  penggunaan  model komunikasi yang digunakan. Model komunikasi telah dibuat untuk membantu mengerti komunikasi dan mengklasifikasikan berbagai bentuk interaksi dengan manusia.( Pengantar Ilmu Komunikasi , 2004). Pada model komunikasi interaksional (interaksctional model of communication), komunikasi terjadi dua arah atau terdapat timbal balik antara komunikan dan komunikator. Komunikasi dimulai dalam dua arah dengan busur dari pengirim ke penerima dan dari penerima ke pengirim.(ahmad khairul nuz, n.d.)  Dengan  demikian  salah  satu  strategi  dalam  membangun  komunikasi  efektif  dalam  organisasi adalah dengan keterampilan menyimak dengan baik dan bertanya jika ada yang belum di fahami atau menanggapi  jika  sudah  cukup  memahami.  Tidak  dengan  selalu  merasa  benar  dan  juga  tidak menyalahkan  apabila  terjadi  kesalahfahaman.  Tidak  ada  yang  perlu  disalahkan.  Ini  adalah  konsep dasar komunikasi yang efektif.(Sabri, 2015)
Selain komunikasi interaksional, komunikasi antarpribadi juga dapat menjadi alternatif untuk membangun  komunikasi  efektif  dalam  organsisasi.  Untuk  mengubah  sikap  dan  perndapat  serta perilaku  seseorang,  komunikasi  antar  pribadi  bisa  menjadi  alternative  yang  paling  efektif  untuk membangun komunikasi.(Nisa Novia Avien Christy, 2019). Organisasi akan berjalan dengan baik saat komunikasi antarpribadi sudah terlaksana dengan efektif, menurut Kumar dan De Vito (dalam Nisa Novia Avien Christy 2019) ciri komunikasi yang efektif di antaranya:
Bersifat terbuka, Keterbukaan di sini mengacu pada dua aspek, yaitu keterbukaan terhadap orang lain dengan siapa kita berinteraksi dan keterbukaan terhadap masalah-masalah umum atau yang sedang berlangsung.  Ini  membantu  orang  lain  untuk  mengetahui  pendapat,  ide  dan  pemikiran  sehingga komunikasi menjadi mudah.
1. Rasa Positif ( Positivnes ), perilaku positif disini yaitu berpikir positif tentang diri sendiri dan orang lain yaitu memuji dan memuji tanpa kepura-puraan dan menerima imbalan tanpa rasa bersalah. Perilaku komunikasi interpersonal yang positif adalah hasil dari pendapat dan perasaan  positif tentang diri sendiri.
2. Kesamaan,  Kesamaan  dalam  hal  ini  adalah  nilai,  sikap,  watak,  tingkah  laku,  kebiasaan, pengalaman  dan  lain-lain.  Kesamaan  yang  mereka  miliki  adalah  tidak  ada  perbedaan  yang membuat Anda merasa didiskriminasi.
3. Empati (Empathy), Empati di sini adalah rasa mampu mengerti dengan apa yang sedang orang lain  rasakan  secara  emosional  dan  intelektual.  Kemudian  muncul  sikap  saling  pengertian  dan kepedulian dalam komunikasi interpersonal seiring tumbuhnya rasa empati ini.
Gaya kepemimpinan dalam organisasi pun harus diperhatikan untuk membangun komunikasi efektif, karena pada dasarnya pemimipin dalam organisasi menjadi peran utama untuk mempengaruhi juga  mengarahkan  bahkan  memotivasi  anggota  nya  untuk  menyelesaikan  tugas  dan tanggungjawabnya.  Terlepas  dari  gaya  manajemen  yang  digunakan  dalam  organisasi,  komunikasi antar orang seperti atasan dan bawahan, harus dijaga dengan baik. (Nisa Novia Avien Christy, 2019). Pemimpin  dalam  organisasi  setidaknya  harus  memiliki  gaya  kepemimpinan  yang  mengarahkan, pembekalan, dukungan dan pendelegasian. Sehingga tercipta salah satu satu tujuan komunikasi efektif yaitu menemukan solusi dan kesepakatan yang sama antara kedua belah pihak.

## Upaya Mengatasi Hambatan dalam Komunikasi Organisasi
Hambatan bagian dari komunikasi yang akan selalu ada dalam organisasi meski sudah berusaha mengindarinya.  Hambatan  komunikasi  pada  suatu  organisasi  terbagi  menjadi  dua  yaitu  hambatan personal dan hambatan dalam organisasi. Ada dua kepribadian dalam organisasi yaitu kepribadian individu  dan  kepribadian  organisasi.(Dr.  Irene  Silviani  et  al.,  2020).  Hambatan  personal  yaitu hambatan  atau  penghalang  yang  terjadi  antar  perorangan  yang  bisa  berimbas  pada  organisasi sedangkan  hambatan  dalam  organisasi  yaitu  hambatan  yang  terjadi  pada  lingkup  organisasi  nya. Hambatan  pribadi  untuk  komunikasi  termasuk  sikap,  perasaan,  stereotip,  prasangka,  dan  lainnya. (Suci R. MarÕ Ih Koesomowidjojo, 2020). Sedangkan hambatan komunikasi dalam organisasi menurut Gibson dalam buku Organisasi dan Manajemen (dalam Kamal 2014) diantaranya:
1. Kerangka acuan, Dalam sebuah organisasi, setiap individu memiliki latar belakang yang berbeda, sehingga pemahaman tentang proses komunikasi juga berbeda dalam hal  ini bisa menghambat proses komunikasi.
2. Bahasa dan budaya, bahasa dan budaya disini berhubungan dengan perbedaan persepsi, karena informasi atau pesan yang diterimanya akan dibuat persepsi menggunakan Bahasa dan budaya.
3. Menyimak  selektif,  Mendengarkan  selektif  adalah  suatu  bentuk  mempersepsi  atau  menerima pesan secara selektif yang dianggap tepat hanya untuk menghalangi informasi baru jika informasi baru tersebut bertentangan dengan apa yang diyakini.
4. Masalah  semantik,  komunikasi  sebagai  alat  penyampaian  pesan  sering  terhambat  karena penyampaian dengan yang difahami berbeda.
5. Adanya perbedaan status, Perbedaan status di sini adalah perbedaan hierarkis dalam organisasi, termasuk perbedaan pangkat, jabatan, atau level seseorang.
6. Tekanan  waktu,  informasi  atau  pesan  yang  disampaikan  terkadang  memiliki  tekanan  waktu sehingga proses komunikasi yang dilakukan menjadi asal saja dan terkesan terburu-buru.
7. Beban layak komunikasi, arus informasi dalam oranisasi yang tidak hanya dari satu orang menjadi beban  komunikasi  cukup  berat  sehingga  menjadi  beban  informasi  yang  terlalu  banyak  dan tertimbun.
8. Penyaringan,  Dalam  organisasi,  penyaringan  sering  terjadi  dalam  arus  komunikasi  organisasi, penyaringan  disini  seperti  seseorang  menahan  informasi  yang  tidak  menyenangkan  untuk mengkomunikasikan informasi kepada manajer atau orang lain dengan cara yang menghambat proses komunikasi organisasi.
Untuk  mengatasi  hambatan  terhadap  organisasi,  pertama  kita  harus  menyadari  bahwa komunikasi pada dasarnya suatu proses yang rumit.(Dr. H. Ahmad Qurtubi, n.d.) maka dibutuhkan kesadaran bersama untuk kembangun komunikas efektif dalam organisasi demi terciptanya efektivitas organisasi sesuai yang diharapkan. Upaya untuk mengatasi hambatan komunikasi dalam oraganisasi diantaranya:
1. Meminimalkan gangguan, memilih saluran komunikasi dengan tepat membuat orang lain lebih fokus pada informasi yang disampaikan, seperti saat menyampaikan pesan secara tatap muka di tempat yang nyaman atau saat menyampaikan lewat telepon pastikan sinyal atau jaringan stabil.
2. Meningkatkan  umpan  balik,  mengurangi  kesalahpahaman  dalam  komunikasi  melalui  proses umpan  balik  yang  dijalankan  dengan  baik.  Komunikasi  interpersonal  sama  pentingnya denangan proses umpan balik yang terjadi pada organisasi. (Octaviana et al., 2022).
3. Empati,  Agar  penerima  dapat  memahami  pesan  dengan  baik,  ada  baiknya  komunikator memposisikan dirinya sebagai penerima.
4. Pengulangan,  cara  yang  efektif  untuk  meminimalisir  salah  tafsir  dapat  dilakukan  dengan pengulangan pesan, hal ini membantu penerima yang terlalu sulit memahami pesan atau yang kurang jelas saat penyampaian pesan yang pertama.
5. Menggunakan  Bahasa  yang  sederhana,  karena  dalam  organisasi  ada  berbagai  orang  yang dengan  latar  belakang  yang  berbeda  maka  ada  baiknya  untuk  menggunakan  Bahasa  yang sederhana dan mudah difahami.
6. Mendengarkan secara efektif, mendengarkan secara seksama adalah cara unutk seseorang mau mengatakan apa yang di inginkan sehingga dalam proses komunikasi bisa saling memahami.
7. Menentukan  waktu  yang  baik,  mengatur  waktu  agar  pesan  tersampaikan  dengan  benar  dan akurat serta mudah dipahami.
8. Mengatur arus  informasi,  karena beban informasi dalam organisasi terkadang terlalu banyak ada  baiknya  memperhatikan  arus  informasi  nya  sehingga  iinformasi  yang  disampaikan sistematis dan tidak ada lagi komunikasi yang terhambat karena informasi yang tertimbun.

## PENUTUP
1. Komunikasi  yang  efektif  dalam  organisasi  sangat  penting  untuk  mendorong  terciptanya lingkungan  organisasi  yang  harmonis  dan  produktif.  Ini  termasuk  kombinasi  dari  struktur formal  dan  informal  dan  kecakapan  untuk  secara  efektif  dan  efisien  dalam  berkomunikasi. Dengan menumbuhkan budaya komunikasi dan kolaborasi dalam organisasi, individu dapat mencapai tujuan mereka dan berkontribusi pada kesuksesan organisasi secara keseluruhan. Untuk  itu  urgensi  membangun  komunikasi  efektif  menjadi  tanggungjawab  dan  kesadaran bersama seluruh jaringan yang tergabung dalam organisasi.
2. Efektif  dan  dinamisnya  organisasi  terletak  pada  efektivitas  komunikasi,  yang  merupakan elemen  terpenting  dalam  koordinasi  di  dalam  organisasi  untuk  mencapai  tujuan.  Strategi untuk  meningkatkan  efektivitas  komunikasi  dalam  organisasi  yaitu  mengetahui  sasaran komunikasi,  mengetahui  tujuan,  pemilihan  media  komunikasi  dan  mengetahui  kultur  juga Bahasa. Strategi selanjutnya yaitu dengan menerapkan penggunaan model komunikasi agar efektif digunakan seperti komunikasi interaksional, komunikasi antar pribadi. Strategi yang digunakan  pun  harus  di  imbangi  dengan  pemimpin  yang  memiliki  gaya  kepemimpinan bersifat mengarahkan dan memberikan dukungan sebagai seseorang yang memiliki peran dan kendali tertinggi dalam organisasi. Sehingga tercipta salah satu satu tujuan komunikasi efektif yaitu menemukan solusi dan kesepakatan yang sama antara kedua belah pihak
3. Hambatan yang terjadi pada organisasi terbagi dua yaitu hambatan personal dan hambatan dalam  organisasi.  Hambatan  personal  yaitu  hambatan  atau  penghalang  yang  terjadi  antar perorangan yang bisa berimbas pada organisasi seperti sikap, emosi, sterotyping, prasangka, bias dan lainnya. Sedangkan hambatan dalam  organisasi yaitu  hambatan  yang  terjadi pada lingkup  organisasi,  diantaranya  yaitu  disebabkan  kerangka  acuan,  Bahasa  dan  budaya, menyimak  selektif,  masalah  semantik,  tekanan  waktu,  beban  layak  komunikasi  dan penyaringan  informasi.  Upaya  mengatasi  hambatan  dalam  organisasi  yaitu  diantaranya, meminimalkan  gangguan,  meningkatkan  unpan  balik (feedback) memiliki  rasa  empati, melakukan pengulangan, menggunakan bahasa yang mudah difahami, mendengarkan secara efektif, menentukan waktu yang baik dan mengatur arus informasi.
DAFTAR PUSTAKA
ahmad khairul nuz. (n.d.). Pengantar Teori Komunikasi 1 . Penerbit Salemba. https://books.google.co.id/books?id=XqlOV2TWy4YC
Asriadi,  A. (2020).  Komunikasi  Efektif  Dalam  Organisasi. RETORIKA :  Jurnal  Kajian  Komunikasi  Dan Penyiaran Islam , 2 (1), 36–50. https://doi.org/10.47435/retorika.v2i1.358
Atmaja,  S.,  &  Dewi,  R.  (2018).  Komunikasi  Organisasi  (Suatu  Tinjauan  Teoritis  Dan  Praktis). Inter Komunika , 3 (2), 192–206.
Damayati, P., & Efrina, E. (2021). EFEKTIVITAS KOMUNIKASI ORGANISASI Poppi Damayanti 1 , Eti Efrina 2 . 2 (2), 24–31. Dr.  H.  Ahmad  Qurtubi,  M.  A.  (n.d.). PERILAKU  ORGANISASI .  Jakad  Media  Publishing. https://books.google.co.id/books?id=He_4DwAAQBAJ
Dr. Irene Silviani, M. S. P., 241/JTI/2019, A. I. N., & Pustaka, S. M. (2020). KOMUNIKASI ORGANISASI . SCOPINDO MEDIA PUSTAKA. https://books.google.co.id/books?id=4DTeDwAAQBAJ Gusrianto, D., & Hasri, S. (2023). Urgensi Komunikasi Efektif Dalam Organisasi . 10 (1), 45–59.
Kamal, A. (2014). Pola Komunikasi Organisasi Forum Komunikasi Pemuda Indonesia . 28.
Nasukah,  B.,  Sulistyorini,  S.,  &  Winarti,  E.  (2020).  Peran  Komunikasi  Efektif  Pemimpin  Dalam Meningkatkan Kinerja Institusi. AL-TANZIM: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam , 4 (1), 81–93. https://doi.org/10.33650/al-tanzim.v4i1.899
Nisa  Novia  Avien  Christy,  S.  E.  M.  M.  (2019). Komunikasi  Bisnis .  Radna  Andi  Wibowo. https://books.google.co.id/books?id=AXmvDwAAQBAJ
Nurrohim, H., & Anatan, L. (2009). Efektivitas Komunikasi dalam Organisasi. Jurnal Manajemen , 7 (4), 1–9.
Octaviana, L. P., Fatmawati, E., Nugraha, A. P. H. S., Wardani, D. N. K., Bakoil, M. B., Rahmawati, S., Isnaini, F., Purmahardini, N., & Hernanto, F. F. (2022). Kupas tuntas seputar komunikasi dalam praktik kebidanan . Rena Cipta Mandiri.
https://books.google.co.id/books?id=6T6DEAAAQBAJ
Pendapatan, B., Keuangan, P., Aset, D. A. N., Bppkad, D., & Cilacap, K. (2020). MIDA Majalah Ilmiah Dinamika Administrasi . 17 (September), 1–20.
Pengantar Ilmu Komunikasi . (2004). Grasindo. https://books.google.co.id/books?id=QkBm4nO27r0C Prof. Dr. Alo Liliweri, M. S. (2010). Komunikasi Serba Ada Serba Makna . Kencana Prenada Media Group. https://books.google.co.id/books?id=MBZNDwAAQBAJ
Sabri.  (2015).  Strategi  Meningkatkan  Komunikasi  Yang  Efektif  Antara  Pemimpin  Dan  Anggota Organisasi. Jurnal  Ekonomi  STIE  Haji  Agus  Salim  Bukittinggi , XVIII (2),  246–247. http://ojs.stiehas.ac.id/index.php/JE/article/view/31
Suci  R.  MarÕ  Ih  Koesomowidjojo,  M.  S.  (2020). Dasar-dasar  Komunikasi .  Bhuana  Ilmu  Populer. https://books.google.co.id/books?id=MAsPEAAAQBAJ
Wahidah Suryani. (2013). Komunikasi Antarbudaya yang Efektif”. pada Jurnal Dakwah Tabligh. Vol.
14, No. 1 Juni 2013 :91-100. Dakwah Tabligh , 14 , 91–100.
file:///C:/Users/User/Downloads/316-608-1-SM.pdf
Wijaya, I. S. (2013). Dinamika Komunikasi Organisasi Di Perguruan Tinggi. Jurnal Dakwah Tabligh , 14 (2),
203–2015.
Wisman,  Y.  (2017).  Komunikasi  Efektif  Dalam  Dunia  Pendidikan. Jurnal  Nomosleca , 3 (2),  646–654. https://doi.org/10.26905/nomosleca.v3i2.2039
Zamzami, W. S. (2021). StrategiKomunikasiOrganisasi. Journal Educational Research and Social Studies , Volume 2 N , 25–37.