Diajukan : Oktober 2022, Revisi : November 2022, Terbit : November 2022 e-ISSN ( 2745-4606 ), p-ISSN ( 2745-4614 ) http://journal.al-matani.com/index.php/invest/index
The Effect Of Television Advertisement Repeat, Celebrity Support, And Quality Perceptions On The Purchase Decision Of Wardah Cosmetics In Payakumbuh Ramayana Employees
Pengaruh Pengulangan Iklan Televisi, Dukungan Selebriti Dan Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Karyawati Ramayana Payakumbuh
Rika Novita Sari 1* , Hariman Syaleh 2 , Rohimah Nur Nasution 3
Institut Teknologi dan Bisnis Haji Agus Salim Bukittinggi 1,2
AKPAR Paramitha Bukittinggi 3 rikanovita123@gmail.com 1* , harimansyaleh@yahoo.co.id 2 , rohimahnasution5@gmail.com 3

## ABSTRACT
This study aims to analyze the effect of television advertisement repetition, celebrity support and perceived quality on Wardah cosmetic purchasing decisions for female employees of Ramayana Payakumbuh. The object of this research is the employees who work at Ramayana Payakumbuh as many as 100 people as well as being the sample in this study using the census method or saturated sample. Data analysis used Multiple Linear Regression Analysis after passing the validity test, reliability test and variable descriptive analysis using the Statistical Package For Social Science (SPSS) program. The results of this study indicate that testing the data with multiple linear regression analysis The coefficient value of Variable X1 is 0.096, which means that if the television  advertisement  repetition  variable  (X1)  is  increased  by  one  unit,  then  the  value  of  the  purchase decision (Y) will increase by 0.096 units, assuming other variables remain the same. The coefficient value of Variable X2 is 0.249, which means that if the celebrity support variable (X2) is increased by one unit, then the value of the purchase decision (Y) will increase by 0.249 units, assuming other variables remain constant. The coefficient value of Variable X3 is 0.295, which means that if the perception variable is quality (X3) is increased by one unit, then the value of the purchase decision (Y) will increase by 0.295 units, assuming other variables are constant.
Keywords : Purchase Decision, Television Ads, Celebrities, Perceived Quality

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  Pengaruh  Pengulangan  Iklan  Televisi,  Dukungan  Selebriti  dan Persepsi  Kualitas  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Kosmetik  Wardah  Pada  Karyawati  Ramayana Payakumbuh.Objek penelitian ini adalah para karyawan yang bekerja di Ramayana Payakumbuh sebanyak 100 orang sekaligus menjadi sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan metode sensus atau sampel jenuh. Analisa data menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda setelah melewati uji validitas, uji reliabilitas dan analisis deskrptif varibel dengan menggunakan program Statistical Package For Social Science (SPSS).Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  pengujian  data  dengan  analisis  regresi  linear  bergandaNilai  koefisien Variabel X 1 sebesar 0.096, yang artinya jika variabel pengulangan iklan televisi (X 1 ) dinaikan satu satuan, maka nilai  keputusan  pembelian  (Y)  akan  naik  sebesar  0.096  satuan,  dengan  asumsi  variabel  lain  tetap.  Nilai koefisien Variabel X 2 sebesar 0.249, yang artinya jika variabel dukungan selebriti (X 2 ) dinaikan satu satuan, maka nilai keputusan pembelian (Y) akan naik sebesar 0.249 satuan, dengan asumsi variabel lain tetap.Nilai koefisien Variabel X 3 sebesar 0.295,yang artinya jika variabel presepsi kualitas (X 3 ) dinaikan satu satuan, maka nilai keputusan pembelian (Y) akan naik sebesar 0.295 satuan, dengan asumsi variabel lain  tetap.
Kata kunci: Keputusan Pembelian, Iklan Televisi, Selebriti, Persepsi Kualitas

## 1. Pendahuluan
Seiring dengan perkembangan zaman yang semakin pesat, maka persaingan antar industri semakin kreatif terutama industri kosmetik.Banyaknya kosmetik wajah yang beredar dimasyarakat Indonesia  baik  kosmetik  dalam  negeri  maupun  kosmetik  buatan  luar  negeri.Kosmetik  saat  ini merupakan  kebutuhan  bukan  hanya  untuk  memenuhi  keinginan  lagi  dikalangan  wanita.Hal  ini menuntut  perusahaan  berlomba-lomba  dalam  memasarkan  produk  kosmetik  yang  berkualitas, untuk menarik minat konsumen agar mau membeli produk yang mereka hasilkan.Kualitas produk kosmetik  ditentukan  dari  kandungan  bahan,  aman  atau  tidaknya  untuk  semua  jenis  kulit, komposisinya jelas, serta hasil yang diperoleh dari menggunakan kosmetik tersebut apakah sesuai dengan  kebutuhan  konsumen  dalam  melakukan  keputusan  pembelian.Untuk  memenuhi permintaan konsumen, maka PT. Pusaka Tradisi Ibu (PTI) harus mampu bersaing dengan perusahaan sejenis.Wardah  merupakan  salah  satu  produk  kosmetik  yang  diproduksi  oleh  PT.  PTI  yang mengusung tema signature beauty, dimana Wardah berkomitmen selalu mengedepankan kualitas produk  dalam  medukung  wanita  tetap  tampil  cantik  sesuai  dengan  karakternya  masing-masing (Website Wardah, 2014).
Salah satu prinsip Wardah yaitu Inspiring beauty, dimana Wardah meyakini kecantikan yang mengispirasi.Dalam  mengembangkan  produk  perusahaan,  PT.PTI  melakukan  strategi  pemasaran yang  biasanya  digunakan  perusahaan  dengan  menggunakan  salah  satu  media  komunikasi pemasaran  yang  biasa  digunakan  dalam  mengenalkan  produk  kepada  konsumen  yaitu  dengan media periklanan ( advertising), (Website Wardah, 2014) .
Periklanan merupakan cara untuk mengkomunikasikan dan mengajak konsumen potensial dalam melakukan pembelian. Setiap perusahaan berusaha memberikan informasi yang dibutuhkan konsumen  mengenai  produk  yang  diiklankan.Setiap  perusahaan  berusaha  menarik  perhatian konsumen  dengan  melakukan  promosi  untuk  memperkenalkan  produk  yang  mereka  produksi, untuk  itu  PT.  PTI  melakukan  promosi  produk  dengan  menggunakan  media  Televisi,  Televisi mempunyai  kemampuan  yang  kuat  untuk  mempengaruhi,  bahkan  bisa  membangun  persepsi konsumen  untuk  lebih  percaya  pada  produk  yang  diiklankan.  Menurut  Kotler  (2008),  periklanan menggunakan  media  televisi  mampu  mengkomunikasikan  pesan  persuasif  yang  efektif  karena mampu menyampaikan pesan secara langsung kepada audiens . Keterbatasan yang dimiliki media televisi adalah biaya yang dikeluarkan sangat mahal serta durasi yang sangat singkat.
Menurut  Kotler  dan  Amstrong  (2008),  iklan  televisi  sangat  efektif  dalam  meningkatkan penjualan  produk,  karena  iklan  televisi  bisa  mencapai  semua  kalangan  khususnya  dalam memperkenalkan kosmetik Wardah kepada konsumen wanita.Wanita merupakan konsumen yang konsumtif  dan  iklan  sangat  memainkan  peran  dalam  keputusan  pembelian  mereka  terhadap produk,  karena  iklan  televisi  membantu  mereka  untuk  memilih  produk  yang  lebih  baik.Wanita sangat mudah dipengaruhi oleh tayangan sebuah iklan untuk melakukan pembelian.Iklan televisi yang lebih dari satu kali tayang membuat konsumen wanita yakin bahwa produk berkualitas baik dan  dapat  dipercaya.Kita  tahu  pada  umumnya  masyarakat  Indonesia  memiliki  kecendrungan memakai barang-barang atau kosmetik dimana merek yang ada diiklankan dengan berulang-ulang lebih digemari karena mereka menganggap produk bermerek dan terkenal, sehingga pengulangan iklan bisa membantu masyarakat dalam mengambil keputusan pembelian.
Pengulangan iklanadalah mengekspos lebih dari satu kali dalam sehari paparan iklan, karena beberapa  paparan  bisa  membangun  nilai  positif  sehingga  membuat  konsumen  percaya  dan melakukan keputusan pembelian.Pengulangan iklan yang lebih dari satu kali memang menganggu namun, pengulangan iklan televisi yang berulang bisa membuat konsumen lebih percaya terhadap
merek  dan  produk  yang  diiklankan  secara  berulang.Pengulangan  iklan  pertama  berguna  untuk mendorong  orang-orang  untuk  menarik  perbandingan  kemudian  menghasilkan  harapan  bagi pengiklan untuk mempengaruhi pembelian konsumen.
Paparan pengulangan iklan yang sering kita lihat menggunakan selebriti dan non selebriti sebagai icon dari sebuah produk yang dipromosikan.Mengunakan dukungan selebriti adalah salah satu teknik yang digunakan perusahaan untuk menciptakan kesadaran dan mendapat tanggapan yang menguntungkan tentang produk dan layanan. Konsumen beranggapan bahwa latar belakang selebriti menjadi peran penting yang dipertimbangkan konsumen dalam melakukan pembelian, jika selebriti tidak memiliki latar belakang yang baik tentu akan berdampak pada pembelian konsumen.
Jika  selebriti  yang  mendukung  iklan  tersebut  tidak  memiliki  latar  belakang  baik  tentu berdampak pada produk yang mereka promosikan, oleh karena itu perusahaan PT. PTI harus selektif dalam menggunakan selebriti yang akan dijadikan icon dalam iklan dari produk kosmetik Wardah. Perusahaan  akan  mengalami  kerugian  besar  jika  latar  belakang    selebriti  yang  digunakan  dalam promosi  pemasaran  produk  itu  buruk,  dimana  akan  berdampak  langsung  terhadap  produk  yang diiklankan. Akibat yang ditimbulkan dari menggunakan selebriti yang tidak tepat adalah berdampak pada  persepsi  konsumen  terhadap  produk.Dukungan  selebriti  cocok  digunakan  dalam mempromosikan  produk,  karena  bisa  membangun  persepsi  kualitas  terhadap  produk  sehingga konsumen tertarik untuk melakukan pembelian ulang.
Persepsi  kualitas  Wardah  terlihat  dari  pembelian  ulang  yang  dilakukan  oleh  konsumen wanita yang merasa bahwa, kosmetik Wardah telah menjadi kebutuhan. Persepsi kualitas terlihat dari konsumen puas atas apa yang mereka dapat dari produk yang mereka beli. Persepsi kualitas itu adalah penilaian konsumen mengenai suatu entitas atau layanan yang keseluruhan keunggulan dari produk  yang  ditawarkan.Konsumen  merasakan  dampak  dari  kualitas  kosmetik  Wardah,  dimana kualitas produk menyangkut tentang manfaat dan kegunaan yang didapat oleh konsumen wanita dalam menggunakan kosmetik Wardah.Hal tersebut didapat dari penilaian konsumen yang telah melakukan pembelian. Konsumen melakukan pembelian didasarkan kebutuhan dan pengaruh yang didapat  dari  produk  dimana  perusahaan  kosmetik  Wardah  melakukan  iklan  yang  berulang, menggunakan  selebriti  terkenal  sebagai icon yang  mana  hal  tersebut  membangun  persepsi konsumen tentang Wardah, bahwa Wardah merupakan produk yang bagus dan terkenal (Website Wardah, 2014).
Menurut  Kotler  (2008),  keputusan  pembelian  adalah  proses  pengambilan  keputusan pembelian  dimana  konsumen  benar-benar  melakukan  pembelian.  Keputusan  pembelian  sebagai pemilihan  dari  dua  atau  lebih  alternatif  pilihan  keputusan  pembelian.Keputusan  pembelian dipengaruhi oleh perilaku konsumen. Untuk dapat memenuhi kebutuhan konsumen tersebut kita harus tahu dengan apa yang dibutuhkan oleh konsumen, karena kebutuhan tiap konsumen yang berbeda-beda. Pengambilan keputusan yang dilakukan konsumen memiliki beberapa tingkatan dari usaha yang paling tinggi sampai yang paling rendah, yaitu extensive problem solving, limited problem solving dan routinized response behavior.
Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mendapatkan respon dalam target pasar sasaran, (Kotler & Amstrong, 2009). Adapun variabel dalam bauran pemasaran adalah sebagai berikut:
a. Produk
Produk  adalah  sesuatu  yang  bisa  ditawarkan  ke  pasar,  berupa  barang  dan  jasa  untuk  bisa mendapat  perhatian  dari  konsumen  sehingga  bisa  memenuhi  keinginan  dan  kebutuhan konsumen.
b. Harga
Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan untuk sebuah produk atau jasa.
c. Tempat
Tempat  atau  saluran  distribusi  adalah  berbagai  kegiatan  yang  dilakukan  perusahaan  untuk membuat produknya mudah diperoleh dan tersedia untuk konsumen sasaran.
d. Promosi Promosi adalah bagian dari komunikasi yang terdiri dari pesan-pesan perusahaan yang didesain untuk menstimulasi terjadinya kesadaran, ketertarikan dan berakhir dengan tindakan pembelian yang  dilakukan  oleh  pelanggan  terhadap  produk  atau  jasa  perusahaan.Perusahaan  biasanya menggunakan  iklan,  promosi  penjualan,  pengerahan  tenaga-tenaga  penjualan  dan public relation sebagai  alat  penyampaian  pesan-pesan  tersebut  dengan  tujuan  untuk  dapat  menarik perhatian dan minat masyarakat.
Iklan adalah penyajian informasi non personal tentang suatu produk, merek, perusahaan, atau toko yang dilakukan dengan bayaran tertentu. Dimana iklan ini bertujuan untuk mempengaruhi sikap,perasaan  dan  pengetahuan  konsumen  terhadap  produk  .Dalam  prakteknya  iklan  dianggap menciptakan makna dalam benak konsumen. Walaupun pertama-tama iklan akan mempengaruhi secara afeksi dan kognisi, tujuan paling akhir adalah bagaimana mempengaruhi perilaku pembelian konsumen (Kotler & Keller,2008)
Pengulangan iklan televisi merupakan proses pengiklanan yang lebih dari satu kali dalam sehari, untuk menyampaikan pesan iklan kepada konsumen.Walaupun biaya yang harus dikeluarkan jauh lebih mahal daripada media lain, para pemasar tetap ingin produknya bisa dipromosikan lewat media televisi. Tidak heran bila saat ini iklan menyesaki acara-acara televisi, terutama program yang banyak ditonton atau tayang pada prime time (Rizal dan Furinto, 2009).
Menurut  Kotler  (2009)  dukungan  selebriti  telah  lama  digunakan  oleh  pemasar  untuk meningkatkan daya tarik suatu merk, dimana selebriti endorser biasanya didefinisikan sebagai orang yang dikenal dan dikontrak untuk mengiklankan suatu produk atau merk.Itulah sebabnya pemasang iklan sering menggunakan selebriti sebagai juru bicara, dan selebriti endorser kemungkinanakan efektif apabila selebriti tersebut melambangkan ciri utama produk tersebut.
Persepsi kualitas adalah penilaian konsumen terhadap konsistensi spesifikasi produk atau nilai evaluasi, manfaat produk akumulatif dan perasaan subjektif terhadap kualitas suatu produk. Untuk mengevaluasi  kualitas  dilakukan  dengan  mengunakan  indra  dengan  merasakannya  setelah mencoba  dengan  merasakan  daya  tahan,  fungsi  dan  kehandalan  ketika  mereka  menggunakan produk,( Durianto, Sugiarto & Sitinjak, 2004)
Berdasarkan rumusan masalah dan landasan teori dapat dilihat kerangka konseptual sebagai berikut :
Gambar 1. Kerangka Konseptual Penelitian
2. Metode
Pada  bab  ini  akan  dijelaskan  ruang  lingkup  penelitian,  populasi  dan  sampel,  jenis  dan sumber  data,  metode  pengumpulan  data,  definisi  variabel,  definisi  operasional,  pengukuran variabel,  uji  instrumen,  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  metode  analisis  data,  uji  asumsi  klasik,  serta analisa regresi berganda.

## Populasi dan sampel
Populasiadalah  sekumpulan  subjek  atau  objek  yang  akan  dikenai  generalisasi  hasil penelitian  (Priyatno,2010)Populasi  dalam  penelitian  ini  adalahpara  karyawati  Ramayana Payakumbuh berjumlah 100 orang .

## Sampel
Sampel penelitian yang peneliti ambil adalah menggunakan metode sensus, dimana jumlah sampelnya terdiri dari 100 orang.

## Metode Analisis Data
Analisis data merupakan suatu proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan diinterpretasikan. Dengan menggunakan metode kuantitatif, diharapkan akan didapatkan  hasil  pengukuran  yang  lebih  akurat  tentang  respon  yang  diberikan  oleh  responden, sehingga data yang berbentuk angka tersebut dapat diolah dengan menggunakan metode statistik.

## Analisis Regresi
Untuk menentukan pengaruh variabel antara motivasi kerja, kemampuan kerja, lingkungan kerja dan kinerja digunakan regresi berganda dengan rumus  :
Y = a + b1X1 + b2X2 + b3 X3 + e Dimana :
Y1 = Keputusan Pembelian α = Konstanta dari persamaan regresi β1 = Koefisien regresi dari variabel X1, pengulangan iklan televisi
β2 = Koefisien regresi dari variabel X2, dukungan selebriti
β3 = Koefisien regresi dari variabel X3, persepsi kualitas X1 = Pengulangan iklan televisi X2 = Dukungan selebriti X3 = Persepsi kualitas e = Standar error
Pengujian  hipotesis  dilakukan  dengan  melihat  nilai  signifikansi  hasil    analisis  regresi. Hipotesis  dapat  diterima  jika  nilai  signifikansi  dari  masing-masing  variabel  yang  diuji memperlihatkan nilai yang lebih kecil dan sama dengan 0,05 (P < 0,05 ;  α 5 %). Apabila nilai signifikan kecil atau sama dengan 0,05 berarti hipotesis penelitian diterima.

## Uji Hipotesis Uji Parsial (Uji t)
Untuk  mengetahui  signifikansi  pengaruh  variabel  bebas  secara  parsial  terhadap  variabel tidak bebas digunakan uji t. Apabila nilai t hitung > dari t tabel maka hipotesis nol diterima dan hipotesis alternatif ditolak, berarti tidak ada pengaruh yang signifikan antara variabel bebas dengan variabel tidak bebas.

## Uji Simultan (Uji F)
Untuk  menentukan  hipotesis  secara  bersama-sama  digunakan  Uji  “F”  tujuannya  adalah untuk menguji kebenaran hubungan antara variabel dependen dengan variabel independen yang terdapat dalam model regresi. Jika nilai F hitung yang diperoleh kecil atau sama dengan 0,05 berarti hipotesis penelitian diterima.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Hasil Uji Validitas
Uji  validitas  adalah  uji  statistik  yang  menggunakan  dua  puluh  (n=20)  responden  sebagai sampel uji coba. Perhitungan uji validitas ini menggunakan Bivariate Pearson dengan kriteria bahwa data akan valid jika nilai r hitung lebih dari r tabel (0,38). Sebelum pengumpulan data untuk 100 sampel dalam penelitian ini, terlebih dahulu dilakukan uji validitas dengan 20 sampel kuesioner pada Karyawati Ramayana Payakumbuh yang menggunakan kosmetik Wardah. Pengujian 20 kuesioner dilakukan dengan softwareSPSS versi 17.0
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Sampel Ujicoba Indikator Total Cronbach’s Alpha keterangan Variabel (X1) Item 1 0.702 Valid Item 2 0.761 Valid Item 3 0.831 Valid Item 4 0.757 Valid Variabel (X2) Item 1 0.740 Valid Item 2 0.788 Valid Item 3 0.761 Valid Variabel (X3) Item 1 0.588 Valid Item 2 0.845 Valid Item 3 0.789 Valid Item 4 0.693 Valid Variabel (Y) Item 1 0.589 Valid Item 2 0.720 Valid Item 3 0.565 Valid Item 4 0.715 Valid Sumber : Data Primer Diolah dengan SPSS.17.0 (2022)
Berdasarkan  tabel  1.semua  indikator  memiliki  jumlah correlation besar  dari  0,38  yang menunjukan  hasil  valid  dan  ini  berarti  semua  indikator  mampu  mengukur  semua  konsep  yang dimaksud dalam penelitian ini.

## Hasil Uji Reliabilitas
Uji Reliabilitas adalah alat ukur untuk menunjukan sejauh mana hasil usaha pengukuran dapat dipercaya  (Azwar,  2003).  Hasil  pengukuran  dapat  dipercaya  apabila  beberapa  kali  pelaksanaan penguuran  terhadap  sekelompok  subjek  yang  sama  memperoleh  hasil  yang  sama  pula.  Selama aspek  dalam  diri  subjek  yang  diukur  belum  berubah.  Variabel  dianggap  reliabel  apabila  nilai Cronbach's Alpha besar dari 0,60. Hasil uji reliabilitas dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Sampel Ujicoba Variable Total Cronbach’s Alpha Keterangan PengulanganIklan Televisi 0.799 Realibel Dukungan Selebliti 0.806 Realibel Presepsi Kualitas 0.844 Realibel Keputusan Pembelian 0.750 Realibel Sumber : Data Primer Diolah (2022)
Berdasarkan  tabel  2  diketahui  bahwa  semua  penyataan  dari  variabel  pengulangan  iklan televisi, dukungan selebriti, persepsi kualitas dan keputusan pembelian memiliki nilai Cronbach's Alpha yang  lebih  besar  dari  0,60.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  pernyataan  yang digunakan untuk semua variabel dalam penelitian ini adalah reliable yang berarti bahwa kuisioner yang digunakan dalam penelitian ini merupakan kuisioner yang baik. Dapat hasil analisis validitas dan reabilitas tersebut disimpulkan bahwa secara keseluruhan item-item pertanyaan dari setiap variabel  dapat  digunakan  dan  dapat  didistribusikan  pada  responden  sebanyak  100  responden, karena setiap item menunjukan hasil yang valid dan realibel.

## Pengujian Hipotesis
Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh antara dua atau lebih variabel independen dengan variabel dependen yang ditampilkan dalam bentuk persamaan regresi yang digunakan dalam penelitian ini.Untuk menentukan persamaan regresi, maka dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 3.Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 5.487 1.533 3.579 .001 x1 .096 .118 .085 .812 .419 x2 .249 .120 .215 2.080 .040 x3 .295 .093 .316 3.180 .002
Sumber : Hasil Output SPSS.17.0 Data Primer Diolah (2022)
Kemudian nilai koofisien regresi masing masing variable di atas dapat
Y = 5.487+ 0.096 X 1 + 0.249 X 2 + 0.295 X 3 Dari persamaan tersebut dapat dijelaskan bahwa:
1. Nilai konstanta sebesar 5.487, dapat diartikan bahwa tanpa adanya variabel pengulangan iklan televisi  (X 1 ),  dukungan  selebriti  (X 2 ),  persepsi  kualitas  (X 3 )  atau  variabel  independen  dalam penelitian  ini  bernilai  nol  (0),  maka  keputusan  pembelian  (Y)  sudah  ada  sebesar  5.487  satu satuan.
2. Nilai koefisien Variabel X 1 sebesar 0.096, yang artinya jika variabel pengulangan iklan televisi (X 1 ) dinaikan  satu  satuan,  maka  nilai  keputusan  pembelian  (Y)  akan  naik  sebesar  0.096  satuan, dengan asumsi variabel lain tetap.
3. Nilai  koefisien  Variabel  X 2 sebesar  0.249,  yang  artinya  jika  variabel  dukungan  selebriti  (X 2 ) dinaikan  satu  satuan,  maka  nilai  keputusan  pembelian  (Y)  akan  naik  sebesar  0.249  satuan, dengan asumsi variabel lain tetap.
4. Nilai koefisien Variabel X 3 sebesar 0.295,yang artinya jika variabel presepsi kualitas (X 3 ) dinaikan satu satuan, maka nilai keputusan pembelian (Y) akan naik sebesar 0.295 satuan, dengan asumsi variabel lain  tetap.

## Pengujian (Uji T)
Uji  t  adalah  suatu  uji  yang  digunakan  untuk  mengetahui  singnifikan    pengaruh  variabel independen yaitu, pengulangan iklan televisi (X 1 ), dukungan selebriti (X 2 ) dan persepsi kualitas (X 3 ) terhadap variabel dependen variabel keputusan pembelian (Y).
Berdasarkan hasil Uji T pada tabel 3. dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Pengaruh  pengulangan  iklan  televisi  (X 1 )  terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  yang  mana  taraf signifikansebesar 0,419, jadi apabila nilai signifikan dibandingkan dengan ∝= 0,05 maka nilai signifikan X 1 >α = 0,05 (0,419 > 0,05) maka H 0 ditolak dan H 1 diterima yang berarti pengulangan iklan  televisi  berpengaruh  tetapi  tidak  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  produk kosmetik Wardah pada karyawati Ramayana Payakumbuh.
Pengulangan  iklan  televisi  tidak  begitu  diminati  oleh  konsumen,  karena  konsumen  lebih cendrung mengganti chanel ketika jeda iklan.
2. Pengaruh variabel dukungan selebriti (X 2 ) terhadap keputusan pembelian (Y) yang mana nilai signifikan dibandingkan dengan ∝ = 0,05 maka nilai signifikan X 2 < α = 0,05 (0,04 < 0,05) maka H 0 ditolak  dan  H 1 diterima  yang  berarti  dukungan  selebriti  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian (Y) produk kosmetik Wardah pada karyawati Ramayana Payakumbuh.
3. Pengaruh  variabel  persepsi  kualitas  (X 3 )  terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  yang  mana  nilai signifikan dibandingkan dengan ∝ = 0,05 maka nilai signifikan X 3 < α = 0,05 (0,02 < 0,05) maka H 0 ditolak dan H 1 diterima yang berarti persepsi kualitas signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) produk kosmetik Wardah pada karyawati Ramayana Payakumbuh.

## Pengujian (Uji F)
Uji  F  digunakan  untuk  menguji  signifikan  pengaruh  variabel  independen  yaitu,  pengaruh pengulangan  iklan  televisi  (X 1 ),  dukungan  selebriti  (X 2 ),  persepsi  kualitas  (X 3 )  terhadap  variabel dependen keputusan pembelian (Y).Maka diperoleh hasil penelitian ini sebagai berikut :
Tabel 4. Uji F ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 105.218 3 35.073 10.235 .000 a Residual 328.972 96 3.427 Total 434.190 99
Sumber : Hasil Output SPSS.17.0 Data Primer Diolah (2022)
Berdasarkan tabel diatas maka diperoleh kesimpulan nilai signifikan F sebesar 0,000 < 0,05 maka  dapat  dikatakan  bahwa  H 1 diterima  dan  H 0 ditolak,  yang  artinya  secara  bersama-sama pengulangan iklan televisi (X1), dukungan selebriti(X2) , persepsi kualitas (X3) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).
Analisis Koefisien Determinasi (R 2 ) Uji  koefisien  determinant  (R 2 )  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  kemampuan variabel  independen  (pengulangan  iklan  televisi,  dukungan  selebriti  dan  persepsi  kualitas)  dan menjelaskan variabel dependenyang dilihat melalui R square. Untuk melihat hasil dari determinasi variabel yang diteliti dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 5.Hasil Analisis Koefisien Determinasi (R 2 ) Model Summary b Model R R Square  Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .420 a .176 .073 .779 1.911 a. Predictors: (Constant), PK, DS, DS, PI, PK, PK, PI, DS, PK, PI, PI b. Dependent Variable: KP
Sumber : Hasil Output SPSS.17.0 Data Primer Diolah (2022) Berdasarkan tabel 5.determinasi R 2 menunjukkan besarnya R 2 (R square ) adalah 17.6 % . Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  keputusan  pembelian  dapat  dijelaskan  pengaruhnya  oleh variabel independen sebesar 17,6%, sedangkan selisihnya sebesar 82.4% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Fakta yang terlihat dari hasil pengolahan sampel bahwa banyak responden wanita yang menggunakan kosmetik Wardah melakukan pembelian kosmetik bukan sepenuhnya karena Pengulangan Iklan melainkan karena rekomendasi dari orang lain dan keinginan pribadi. Banyak responden beranggapan bahwa pengulangan iklan tidaklah sepenuhnya mempengaruhi  keputusan  pembelian,  namun  responden  yakin  bahwa  produk  yang  diiklankan memiliki kualitas yang bagus.
Dukungan selebriti membantu konsumen untuk membuat pilihan yang lebih baik terhadap produk kosmetik Wardah sehingga hal ini menciptakan respon yang baik terhadap produk kosmetik Wardah.Dalam melakukan pembelian konsumen tentu sangat memperhatikan kualitas dari produk yang  akan  dibelinya,  karena  konsumen  beranggapan  bahwa  hal  yang  paling  penting  dalam melakukan  pembelian  produk  adalah  kualitas  dari  produk  itu  sendiri.Hasil  penelitian  ini  dimana dukungan selebriti  juga signifikan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dan persepsi kualitas juga menjadi variabel dengan hasil tertinggi yang mempengaruhi keputusan pembelian.
Hasil TCR pada Variable pengulangan iklan televisi item ke-3 mengenai “Pengulangan iklan kosmetik wardah di televise membuat saya yakin untuk memilih produk ini dibanding kosmetik lain” sebesar 64,8%. Harus lebih ditingkatkan lagi agar mendorong konsumen untuk membeli kosmetik wardah. Pada variable dukungan selebriti item ke-1 mengenai “Menurut saya bintang iklan kosmetik wardah juga menggunakan kosmetik wardah yang ia dukung dalam iklan tersebut” sebesar 64,6%. Harus ditingkatkan lagi karena dalam benak konsumen pertanyaan itu tidak terlalu berpengaruh. Variable perepsi kualitas item ke-1 mengenai “Kosmetik wardah memiliki kualitas baik, sehingga cocok untuk kulit saya” sebesar 63,8%. Perlu ditingkatkan lagi agar mendorong konsumen untuk membeli  kosmetik  wardah.  Variable  keputusan  pembelian  pada  item  ke-3  mengenai  “Wardah merupakan  kosmetik  yang  paling  saya  sukai,  sehingga  saya  membelinya”  sebesar  62,8%.  Harus
diperbaiki  lagi  agar  konsumen  dapat  memberikan  kesan  yang  lebih  baik  lagi.Jadi  dari  hasil  TCR tersebut ada beberapa item pertanyaan dari masing- masing variable yang tidak begitu berpengaruh terhadap keputusan pembelian kosmetik Wardah.

## 4. Penutup
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengulangan iklan televisi, dukungan selebriti  dan  persepsi  kualitas  terhadap  keputusan  pembelian  kosmetik  Wardah  Pada  Karyawati Ramayana  Payakumbuh.Dari  penelitian  yang  telah  dilakukan  dapat  disimpulkan  lebih  terperinci sebagai berikut : Variabel pengulangan iklan televisi berpengaruh namun tidak signifikan terhadap keputusan  pembelian  kosmetik  Wardah  Pada  Karyawati  Ramayana  Payakumbuh.  Hal  ini dikarenakan  konsumen  melakukan  pembelian  kosmetik  Wardah  bukan  karena  seringnya pengulangan  iklan  di  televisi  melainkan  karna  kualitas  dari  produk  kosmetik  Wardah  itu  sendiri. Variabel  dukungan  selebriti  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  kosmetik Wardah pada karyawati Ramayana Payakumbuh, hasil penelitian ini menunjukan bahwa selebriti yang  dijadikan  sebagai  icon  dari  kosmetik  Wardah  mampu  mempengaruhi  terhadap  keputusan pembelian. Karna selebriti yang digunakan adalah selebriti yang mempunyai latar belakang yang baik  dan  mampu  memotivasi  wanita-wanita  untuk  lebih  memperhatikan  penampilan  terutama dalam  segi  kosmetik.  Variabel  persepsi  kualitas  mempengaruhi  keputusanpembelian  kosmetik Wardah pada Karyawati Ramayana Payakumbuh secara signifikan, karena saat sekarang ini produk Wardah sangat banyak digandrungi sebagai kosmetik yang aman dan nyaman untuk semua jenis kulit, jadi semua orang bisa menggunakan kosmetik Wardah. Wardah juga terkenal dan hal tersebut yang membuat konsumen memutuskan untuk membeli kosmetik Wardah, karena kualitas kosmetik Wardah sudah dirasakan sangat sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  terlihat  bahwa  dukungan  selebriti  dan  persepsi  kualitas dapat membuat konsumen dalam melakukan pilihan lebih baik terhadap produk dan melakukan keputusan  pembelian  kosmetik  Wardah.Perusahaan  produk  kosmetik  Wardahdiharapkanharus sangat  berhati-hati  dalam  memilih  selebriti  yang  akan  dijadikan  untuk  icon  produk  kosmetik Wardah. Perusahaan harus memilih selebriti yang mempunyai latar belakang yang baik. Karna jika perusahaan  salah  memilih  selebriti  maka  akan  berimbas  buruk  pada  keputusan  pembelian konsumen.  Perusahaan  harus  lebih  meningkatkan  lagi  kualitas  kosmetik  Wardah  dimana Wardahharusmenelitilagitentangproduk yang mana yang cocokuntukkulitkonsumen yang sensitif, karenakualitaskosmetikWardahsecaratidaklangsungmembangunpersepsikonsumenterhadapprodu k  ini.Perusahaan  harusmampumemberikanapa  yang  diinginkankonsumen,  dimanakualitasproduk yang sebenarnyaharuscocokdengankualitas yang dirasakan oleh konsumen kosmetik Wardah.
Bagi  peneliti  selanjutnya  sebaiknya  menambahkan  variabel  independen  dalam penelitiannya  dimana  membahas  tentang  loyalitas  pelanggan,  dengan  meneliti  loyalitas  dari pelanggan kita bisa melihat seberapa besar konsumen setia/ loyal dalam memakai produk kosmetik Wardah. Selain itu dapat di teliti mengenai brand image, dimana gunanya untuk melihat sejauh mana citra dari kosmetik merek Wardah ini yang telah tertanam di benak konsumen dan seberapa pengaruh brand image tersebut mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian.

## Daftar Pustaka
Abidin,  Zainal  (2010). Analisis  Pengaruh  Kehandalan  dan  Etos  Kerja  Terhadap  Pelayanan  Publik Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan : USU
Andini,  L.  P.  (2016). Pengaruh  celebrity  endorse  dan  tagline  Iklan  terhadap  brand  awareness konsumen  pada  Produk  Wardah  dikalangan  Mahasiswi  UIN  Maliki  Malang (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim).
Afriani,  Dita  (2013),  Analisa  Strategi  Pemasaran  Untuk  Menigkatkan  Volume  Pembiayaan Murabahah Pada Pt.Bank Mandiri Syariah Kantor Cabang Payakumbuh , Skripsi, Alumni STIE Haji Agus Salim Bukittinggi.
Ardianto (2011). Metode Penelitian Kuantitatif . Gajah Mada University Press. Arikunto, (2002). Metodologi Penelitian , Jakarta : PT.Rineka Cipta.
Aryani,  Dwi.  Rosinta,  Febrina  (2010),  Pengaruh  Kualitas  Layanan  terhadap  Kepuasan  Pelanggan dalam  Membentuk  Loyalitas  Pelanggan , J urnal  Ilmu  Administrasi  dan  Organisasi,  alumni Program Studi Ilmu Administrasi Departemen FISIP, Universitas Indonesia. Bames (2001). Manajemen Pemasaran, Jakarta : Erlangga. Ferdinand (2006). Metode Penelitian Dengan Program SPSS , Bandung, Humaniora. Gale, Souza (2012). Strategi SuksesDalam Bisnis , Jakarta : Bumi Askara, Gronroos (2005). Manajemen Kualitas Pelayanan . Ratminto dan Atik Jakarta : STIA LAN.
Ismerisa (2013), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pelanggan Listrik PT.PLN (Persero) Area Yogyakarta, Skripsi  Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora Universitas Islam Negri Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Juwandi, Hendy Irawan (2004). Kepuasan Pelayanan Jasa . Jakarta : Erlangga, Kencana (2005). Kepuasan Pelanggan , Jakarta : Gramedia. Kotler, Philip (2007). Manajemen Pemasaran. Bandung : Humaniora. Kotler,  Philip  (2008). Manajemen  Pemasaran : Analisis,  Perencanaan,    Implementasi  dan Pengendalian, diindonesiakan oleh Ancella Aniwati Hermawan, Salemba Empat : Prentice Hall Edisi Indonesia
Lupiyoadi, Rambat dan Hamdani, A (2001). Mananjemen Pemasaran Jasa . Jakarta : Erlangga, Mahisa, R. K., Permadi, L. A., & Darwini, S. (2019). Analisis Pengaruh Tagline Dan Brand Ambassador Terhadap Brand Awareness Telepon Seluler Merek Oppo (Studi Pada Pekerja Kantoran Di Kota Mataram). Jurnal Riset Manajemen , 19 (2), 86-97. Moenir (2008). Pelayanan dan Kualitas Pelayanan , Prenada Media, Jakarta. Narimawati (2008). Metode Penelitian dan Teknik Penyusunan Skripsi , R Ineka Cipta, Jakarta. Parasuraman (2004). Kualitas Pelayanan , Fitzsimmons Ghalia Indonesia, Jakarta.
Rahmasari, F., & Triyono, A. (2021). Pengaruh Terpaan Iklan Wardah “Feel The Beauty” Di Televisi Terhadap  Minat  Beli  Mahasiswi (Doctoral  dissertation,  Universitas  Muhammadiyah Surakarta).
Rangkuti (2002). Manajemen Pemasaran Edisi 6 , Jakarta: Erlangga. Roesanto (2006). Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta Sugiyono (2012). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif , Bandung : Alfabeta, Sutrisno (2006). Metode Penelitian Kuantitatif , Bawono. Tjiptono (2004). Strategi Pemasaran , Edisi Pertama, Yogyakarta : Andi Ofset, Tjiptono (2013). Konsep Kepuasan Pelanggan . Jakarta : PT.Indeks Kelompok Gramedia. Umar (2003). Manajemen Pemasaran Edisi 6 , Jakarta : Erlangga Valerie A. Zeithaml (2003 ), Petunjuk Lengkap Membuat Skripsi , Jakarta : Rajawali View
Wulandari, A., Purwati, A. A., & Alfani, M. H. (2019). Pengaruh Brand Awareness, Harga, Dan Iklan Terhadap  Keputusan  Pembelian  Teh  Pucuk  Harum  Pada  Mahasiswa/I  Pelita  Indonesia Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen , 7 (2), 238-249.