DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838

## RANCANG BANGUN SISTEM TANGGAP DARURAT BERBASIS WEB SUKU DINAS PENANGULANGAN KEBAKARAN DAN PENEYELAMATAN JAKARTA UTARA
1 Sharyanto, * 2 Suhartono, 3 Bernadus Gunawan Sudarsono
1 Program Studi Sistem Informasi, Universitas Bung Karno,
2,3 Departemen  Ilmu Komputer, Universitas Bung Karno 1,2,3,4 Universitas Bung Karno *e-mail:
sharyanto@ubk.ac.id , suhartono1134@gmail.com , bernadusgunawan@gmail.co m
Received: 25 Februari 2022, Revised: 28 Maret 2022, Accepted: 5 April 2022

## Abstrak
Salah satu pelayanan publik yang sangat penting yaitu pelayanan yang ada pada Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan di Jakarta Utara. Minimnya sarana pengaduan tanggap  darurat  mengakibatkan    penanganan  terhadap  kebakaran  terlambat.  Metode penelitian menggunakan use case diagram, activity diagram, class diagram dan user interface. Selanjutnya  proses  pengujian  melalui  pengujian  Black  Box  Testing.  Sistem  informasi tanggap  darurat  berbasis  web  ini  dapat  merubah  kebiasaan  masyarakat  dalam  melakukan laporan,  yang  biasanya  harus  melakukan  pelaporan  menuju  pos  tanggap  darurat  terdekat menjadi lebih efisien. Disarankan untuk membuat sistem informasi lanjutan berbasis aplikasi untuk android atau ios
Kata kunci : Sistem Informasi, Web, Pengetahuan dan Sikap.

## Abstract
One of the most important public services is the service provided by the Fire and Rescue Service Sub- department  in  North  Jakarta.  The  lack  of  emergency  response  facilities  has  resulted  in  delays  in handling  fires.  The  research  method  uses  use  case  diagrams, activity  diagrams,  class  diagrams  and user  interfaces.  Furthermore,  the  testing  process  is  through  Black  Box  Testing.  This  web-based emergency response information system can change people's habits in reporting, which usually have to report to the nearest emergency response post to be more efficient. It is recommended to create an application-based advanced information system for android or ios.
K ata kunci : Sistem Informasi, Web, Pengetahuan dan Sikap.

## 1 Pendahuluan (or Introduction)
Reaksi  krisis  bencana  dan  segala  sesuatu  yang  diidentikkan  dengan  penanggulangan  bencana, reaksi  krisis,  pemulihan  dan  reproduksi  di  Indonesia  adalah  kewajiban  otoritas  publik.  Indonesia merupakan wilayah yang cenderung mengalami bencana alam, sebagian besar peristiwa bencana yang terjadi  merupakan  jenis  bencana  alam  yang  terjadi  dengan  cepat,  baik  yang  mengejutkan  maupun yang tidak biasa. Dalam bencana semacam ini, kegiatan dalam tahap reaksi krisis sangat penting. Fase reaksi krisis dalam kemalangan berlangsung cepat, semuanya dipisahkan oleh waktu reaksi yang vital.
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838
Salah  satunya  adalah  bahwa  risiko  kebakaran  merupakan  suatu  bencana  yang  tidak  dapat diantisipasi  dan  tidak  dapat  diantisipasi  kapan  datangnya,  namun  bahaya  kebakaran  dapat diminimalisir  dengan  membiasakan  diri  dengan  hal-hal  yang  dapat  menimbulkan  sumber  api.  Oleh karena  itu,  penting  untuk  memposisikan  ulang  sudut  pandang  atas  antisipasi  yang  harus  dihadapi, seperti  halnya  bantalan  pengaturan  di  masa  depan.  Dengan  pergantian  peristiwa  yang  cepat  dan kemajuan peningkatan, bahaya kebakaran semakin meluas.
Hal-hal  yang  terjadi  karena tidak adanya  media  yang  dapat  diakses  oleh  masyarakat umum untuk digunakan sebagai sarana penyampaian reaksi tanggap darurat karena seringkali orang  harus  langsung  pergi  untuk  meminta  bantuan  ,  sehingga  masih  banyak  terjadi kesalahan  dalam  penyampaian  data.  sehubungan  dengan  laporan    terkait  sehingga  data bermacam-macam  informasi  menjadi  terfragmentasi.  Tidaklah  fenomenal  kesalahan korespondensi terjadi ketika individu mengajukan pertanyaan melalui call centre.

## 1.1 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, masalah pada penelitian kali ini dapat diidentifikasikan sebagai berikut :
1. Belum adanya sarana yang terarah mengenai penyampaian pengaduan masyarakat di Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan di Jakarta Utara.
2. Pangilan lewat call center masih sering terjadi miskomunikasi.
3. Sering  terjadinya  kesalahan  informasi  mengenai  pendataan  pengaduan  masyarakat  pada penempatan area tempat kejadian peristiwa.

## 1.2 Tujuan
Tujuan  dilakukannya  penelitian,  perancangan,  dan  pembuatan  dari  aplikasi  konten marketing dan e-commerce ini dalam menunjang penulisan Proposal skripsi ini adalah untuk :
1. Menganalisa  dan  membuat  pemodelan  dengan  menggunakan  Unifed  Modelling  Language (UML) pada sistem informasi  yang berjalan  pada Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan di Jakarta Utara.
2. Merancang  Aplikasi  Informasi  Tanggap  Darurat  berbasis  Web  pada  Suku  Dinas Penanggulangan  Kebakaran  dan  Penyelamatan  di  Jakarta  Utara  berbasis  web  dengan menggunakan  sistem  aplikasi  Hypertext  PreProcessor  (PHP)  dan  Unifed  Modelling Language (UML .
3. Membuat prototype software Aplikasi Informasi Tanggap Darurat berbasis web .

## 1.3 Manfaat
Manfaat  dari  penelitian  ini  memberikan  masukan  sebagai  bahan  pertimbangan  dalam  membuat  dan mengembangkan  Sistem  Informasi  tanggap  darurat  sehingga  dapat  memberi  masukan  kepada    Suku Dinas  Penanggulangan  Kebakaran  Dan  Penyelamatan  di  Jakarta  Utara,  Dalam  upaya  meningkatkan kualitas  layanan  Informasi  Tanggap  Darurat  berbasis  Web,  Dalam  rangka  meningkatkan  kualitas pelayanan  kepada  masyarakat,  Sebagai  bahan  perbaikan  dimasa  depan    khususnya  dalam  layanan pengaduan masyarakat Berbasis Web

## 2 Tinjauan Literatur (or Literature Review)
2.1 Pengertian Sistem Informasi
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838
Sistem  informasi  merupakan  suatu  aktitivas  yang  didalamnya  terdapat  suatu  organisasi yang  mendukung  operasi  suatu  organisasi  dan  kebutuhan  pengolahan  transaksi  harian  saling dipertemukan Tantra (2013:18).

## 2.2 Tanggap Darurat
Menurut  Pasal  48  Undang-Undang  Nomor  24  Tahun  2007  tentang  Penanggulangan Bencana, tanggap darurat adalah sekelompok tindakan yang dilakukan secara segera saat terjadi bencana  untuk  mengatasi  akibat  yang  tidak  diinginkan  yang  timbul,  antara  lain  penyelamatan serta mengevakuasi korban, harta benda, kebutuhan dasar, perlindungan, pengelolaan pengungsi, penyelamatan dan pemulihan prasarana dan sarana.

## 2.3 Unifield Modeling Language (UML)
Unified  Modelling  Language  (UML)  adalah  salah  satu  metode  permodelan  secara  visual yang  berguna  untuk  membuat  perancangan  sistem  berorientasi  objek.  UML  bisa  juga  disebut sebagai  alat  yang  menjadi  standar  dalam  visualisasi,  perancangan,  dan  dokumentasi  sistem aplikasi.

## 2.4 PHP
PHP  merupakan  bahasa  pemrograman  skrip  yang  dirancang  untuk  membangun  aplikasi web.  Menurut  Kristanto  (2010:9),  PHP  merupakan  bahasa  pemrograman  yang  dijalankan  di server,  atau  dengan  kata  lain  aplikasi  akan  memperlihatkan  hasil  di  web  browser,  tetapi alurnyanya  secara  keseluruhan  dijalankan  di  webserver.  PHP  produk  yang  aslinya  bernama Personal Home Page Tools. PHP merupakan teks atau kode yang digunakan untuk pemrograman script web server side Kadir (2013:120).

## 2.5 MySQL
MySQL  Merupakan  perangkat  lunak  yang  digolongkan  sebagai  DBMS  (Database Management  System)  yang  diberikan  secara  gratis  Raharjo  (2014:212).  MySQL  adalah  sebuah perangkat  lunak  sistem  basis  data  SQL  atau  DBMS  yang  bentuk  executable-nya  maupun  kode yang mampu dijalankan secara langsung oleh sistem operasi Kristanto (2010:12).

## 3 Metode Penelitian (or Research Method)
Untuk  memperoleh  data-data  yang  diperlukan  ada  beberapa  macam  metode  yang digunakan dalam penelitian ini. Diantaranya adalah sebagai berikut:
1. Metode Observasi
Observasi  dilakukan  dengan  cara  mengamatan  langsung  terhadap  obyek  dan  membuat kesimpulan dari pengamatan tersebut.
2. Metode Wawancara
Pada  metode  wawancara  ini  Pengumpulan  data  dengan  mengajukan  beberapa  pertanyaan kepada  Suku  dinas  penanggulangan  kebakaran  dan  penyelamatan  jakarta  utara  secara langsung untuk mendapatkan informasi secara lisan.
3. Metode Studi Pustaka Metode  studi  pustaka  ini dengan  pengumpulan  data  dari  buku  (cetak/jurnal online ), jurnal  (cetak/jurnal  online),  dokumen Standard  Operating  Procedure ( SOP )  untuk dijadikan referensi sebagai landasan pemikiran penulis.
4. Metode Perancangan
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta
Metode  Perancangan  ini merupakan metode menentukan  proses data yang diperlukan oleh  sistem  baru,  tujuannya  untuk  memenuhi  kebutuhan  user  dengan  alat  bantu UML dengan Use Case Diagram , Class Diagram dan Activity Diagram .
5. Metode Pengujian Metode pengujian ini menggunkan pengujian black box .

## 4 Hasil dan Pembahasan (or Results and Analysis)

## 4.1 Use Case Sistem Berjalan
Use  case  mendeskripsikan  sebuah  interaksi  antara  satu  atau  lebih  aktor  dengan sistem informasi yang akan dibuat Pada tahap ini Use case menggabarkan hubungan setiap actor dengan sistem yang ada dapat dilihat pada gambar gambar 4.1 berikut:
Gambar 4.1 Use Case Sistem Berjalan

## 4.2 Use Case Bisnis Usulan
Usecase bisnis usulan merupakan gambar aktivitas  yang berjalan  dari  kebutuhan  aktor. Pada  tahap  ini  menggambarkan  hubungan  antara  aktor  dengan  sistem  dapat  dilihat  pada gambar 4.2 beikut :
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta

## Gambar 4.2 Use Case Bisnis Usulan
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta

## 4.3 Diagram Sistem
Class diagram memperlihatkan relasi antar kelas pada model dari suatu sistem. Adapun isi dari class diagram dalam perancangan sistem informasi tanggap darurat dapat didihat pada gamabr 4.3 berikut:
Gambar 4.3 Class Diagram Sistem
4.4 Use Case Diagram Sistem Aplikasi Tanggap Darurat
Model use case tabggap darurat merupakan gambar aktivitas yang berjalan dari kebutuhan aktor. Pada tahap ini menggambarkan hubungan antara akor dengan sistem dapat didihat pada gamabr 4.4 berikut:
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta

## Gambar 4.4 Use Case Diagram Sistem Tanggap Darurat
4.5 Menu Login
Menu login begitu penting kyang berfungsi untuk memberikan akses kepada siapa saja yang dapat mengakses suatu sistem.menu login dapat didihat pada gamabr 4.6 berikut:
Gambar 4.5 Menu Login
4.1 Menu Utama Menu utama dapat dilihat pada gamabr 4.1 berikut:
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta

## Gambar 4.1 Menu Utama
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta
4.2 Menu Data Pengaduan
Menu Data Pengaduan dapat dilihat pada gamabr 4.7 berikut

## Gambar 4.2 Menu Data Pengaduan
4.3 Menu Menu Laporan Menu Menu Laporan dapat dilihat pada gamabr 4.3 berikut
Gambar 4.3 Menu Menu Laporan

## 5 Kesimpulan (or Conclusion)
Adapun  kesimpulan  pada  Rancang  Bangun  Sistem  Tanggap  Darurat  pada  suku  dinas kebakaran  dan  penyelamatan  jakarta  utara  yang  telah  dibahas  maka  dapat  diambil disimpulkan bahwa :
1. Dalam  melakukan  proses  pengaduan  yang  dilakukan  oleh  masyarakat  yang  dilakukan masih  manual  dengan  mendatangai  kantor  yang  membutuhkan  waktu  yang  lebih  lama, sehingga  menyebabkan  kesalahan  pada  saat  pendataan  pengaduan  yang  dilakukan  oleh petugas dan dapat menjadi kesalahan dalam pencatatan pengaduan.
2. Proses  sistem  informasi  yang  berjalan  Suku  Dinas  Penanggulangan  Kebakaran  dan Penyelamatan Jakarta Utara  dapat dibuat dengan PHP, Database MySQL, UML dan UI yang lebih terkomputersisasi dan terstruktur sehingga lebih efektif dan efisien.
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i2.838
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta

## Referensi (Reference)
[1]  Kristanto Andri. 2018. Perancangan sistem informasi dan aplikasinya. Yogyakarta : Informatika.
[2]  Raharjo,  Budi  dkk.  2014.  Modul  Pemrograman  Web  HTML,  PHP,  dan  MySQL.  Bandung: Modula.
[3]  Muslihudin. 2016. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi: Publisher.
[4]  Ian  Sommerville.  2003,  Software  Engineering  (Rekayasa  Perangkat  Lunak)/Ian  Sommerville; alih bahasa, Dra.Yuhilza Hanum M.Eng, ; Hilarius Wibi Hardani. Ed.6, Jakarta: Erlangga.
[6]  Adi Nugroho. 2011. “Perancangan dan Implementasi Sistem Basis Data”. Yogyakarta: Andi [7]  Turban.  2017.  Electronic  Commerce  A  Managerial  and  Social  Network.  Perspective,  London: Pearson Education.
[8]  Shneiderman,  Ben  &  Catherine  Plaisant.  2010.  Designing  The  User  Interface:  Strategies  for Effective Human-Computer Interaction, United States of America: Pearson Higher Education.
[9]  Connolly,  Thomas  &  Carolyn  Begg.  2015.  Database  Systems  A  Practical  Approach  to  Design, Implementation,  and  Management  6th  Edition-Global  Edition.  Harlow:  Pearson  Education Limited.
[10] Lastiansah.  2012.  Herlawati  Widodo  Pudjo  Prabowo.,2011.  Menggunakan  UML.  Bandung: Informatika.