## ABSTRAK
Penelitian pretest-posttest control group design ini bertujuan untuk mengetahui signifikansi peningkatan perilaku asertif menggunakan pendekatan behavioral dengan latihan asertif pada  siswa  kelas  IX SMP  Negeri  2  Salatiga. Subyek  penelitian adalah  10  siswa  yang berperilaku asertif sangat rendah dan rendah. Subjek penelitian dibagi menjadi dua kelompok yaitu kelompok eksperimen dan kelompok kontrol, yang tiap kelompoknya terdiri dari 5 siswa. Alat ukur yang digunakan adalah skala perilaku asertif berdasarkan Alberty dan Emmons (Nursalim, 2005). Analisis data untuk menguji perbedaan perilaku asertif siswa menggunakan analisis Mann Whitney. Perbedaan pretest dari kedua kelompok  menghasilkan p = 0,602 > 0,050, artinya tidak ada perbedaan signifikan  antara kelompok eksperimen dan kelompok kontrol. Dengan demikian eksperimen dapat dilanjutkan. Hasil analisis data setelah posttest, menghasilkan signifikansi perbedaan antara kelompok eksperimen dan kelompok kontrol pada p = 0,009 < 0,050. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pendekatan behavioral dengan latihan asertif secara signifikan dapat meningkatkan perilaku asertif siswa kelas IX SMP Negeri 2 Salatiga.
Kata kunci: Perilaku Asertif, Pendekatan Behavioral, Latihan Asertif

## PENDAHULUAN
Masalah yang dapat timbul dalam diri siswa SMP adalah tidak adanya perilaku tegas (asertif)  dalam  mengambil  keputusan  dan mengutarakan  hak-haknya  sehingga  dapat menimbulkan stres yang berakibat kognitif, yaitu mempengaruhi proses berpikir. Akibat kognitif  itu  muncul  dalam  bentuk  perilaku tidak  mampu  mengambil  keputusan  yang sehat,  kurang  dapat  berkonsentrasi, tidak mampu memusatkan perhatian dalam jangka waktu  yang  lama,  sangat  peka  terhadap kecaman  dan  mengalami  rintangan  mental (Siswanto, 2007).
Untuk  meningkatkan  perilaku  asertif dapat  digunakan  pendekatan behavioral dengan Latihan Asertif. Pendekatan behavioral
dipilih  karena  modifikasi  perilaku  dalam konseling behavioral menggunakan prinsip- prinsip  belajar  yang  telah  teruji  secara eksperimental untuk mengubah perilaku tidak adaptif.  Kebiasaan-kebiasaan  yang  tidak adaptif dilemahkan dan dihilangkan, perilaku adaptif dimunculkan dan dikukuhkan (Wolpe, dalam  Komalasari  dkk,  2011).  Sedangkan latihan asertif dipilih karena merupakan suatu program untuk  mengajar  individu  meng- ekspresikan perasaan dan pikirannya secara jujur dan tidak membuat orang lain merasa terancam. Latihan asertif ini digunakan secara kelompok maupun secara individual.

## Perilaku Asertif
Alberti dan Emmons (Nursalim, 2005) menyatakan  perilaku  asertif  mempertim-

## MENINGKATKAN PERILAKU ASERTIF MENGGUNAKAN PENDEKATAN BEHAVIORAL DENGAN LATIHAN ASERTIF PADA SISWA KELAS IX SMP NEGERI 2 SALATIGA
Ertik Indrawati, Setyorini dan Sumardjono Padmomartono
P rogram Studi S1 Bimbingan dan Konseling FKIP - Universitas Kristen Satya Wacana
bangkan  persamaan  hak  dalam  hubungan antar pribadi; perilaku asertif memungkinkan individu bertindak sesuai dengan kepenting- an sendiri dalam mengekspresikan perasaan dengan  senang,  jujur,  menggunakan  hak pribadi tanpa mengabaikan hak atau kepen- tingan  orang  lain.  Dalam  perilaku  asertif terdapat beberapa aspek yang dikemukakan oleh Alberti  dan  Emmons  dalam  10  kunci pokok perilaku asertif sebagai berikut:
1. Mengekspresikan diri secara penuh. Artinya  individu  asertif  mampu  meng- komunikasikan  apa  yang  diinginkan, dirasakan  dan  dipikirkan  kepada  orang lain.
2. Menghormati kepentingan orang lain. Individu asertif dapat menerima keadaan orang  lain  dengan  terbuka  tanpa  harus memaksakan  kehendak  kepada  orang lain; menunjukkan rasa hormat pada pen- dapat dan apapun yang dilakukan orang lain terhadapnya.
3. Langsung dan tegas. Individu  asertif  mampu  mengkomuni- kasikan pikiran dan perasaan secara lang- sung, artinya dapat berkomunikasi tanpa perantara orang lain. Selain itu, seseorang dapat dikatakan asertif bila mampu me- nyatakan  keinginan  dan  sesuatu  yang tidak diinginkannya dengan tegas tanpa merasa cemas.
4. Jujur dan terbuka mengatakan kebutuhan, perasaan dan pikiran apa adanya. Aspek ini menyebutkan individu asertif mampu  mengatakan  perasaan  dan  pi- kirannya apa adanya. Individu bertindak dengan  jujur  dan  terbuka  tanpa  merasa malu dan takut.
5. Menempatkan  orang  lain  setara  dalam suatu hubungan.
Tiap  individu  tidak  dapat  hidup  tanpa orang  lain  dan  membutuhkan  bantuan orang  lain.  Individu  yang  asertif  dapat
menempatkan orang lain setara dengan dirinya  tanpa  merendahkan  orang  lain dalam suatu hubungan.
6. Verbal, berisi pesan (perasaan, fakta, pen- dapat, permintaan, batasan-batasan).
Individu asertif mampu mengekspresikan diri melalui  perkataan  yang  diucapkan. Namun,  sesuatu  yang  diucapkan  tidak hanya  sebatas  mengeluarkan  kata-kata saja  tapi  juga  mengandung  pesan  yang dapat dimengerti oleh lawan komunikasi- nya.  Pesan  tersebut  berupa perasaan  di mana individu dapat mengutarakan pera- saannya secara jujur tanpa merasa cemas. Pesan  berisi  fakta  yang  terjadi,  individu mampu mengatakan kalimat permintaan untuk mengungkapkan kebutuhannya dan yang terakhir adalah batasan-batasan yang mana  apapun yang  dikatakan  individu asertif  mempertimbangkan  isi  kalimat sehingga  tidak  membuat  lawan  bicara menjadi terancam.
7. Non  verbal,  mengandung  bentuk  pesan (kontak mata, suara, postur, ekpresi wajah, gerak tubuh, jarak fisik, waktu, kelancaran bicara, mendengarkan).
Dalam  melakukan  proses  komunikasi, individu asertif tidak hanya mengutarakan maksud  hati  secara verbal namun  juga non verbal di mana bentuk pesan disertai dengan  bahasa  tubuh.  Orang  yang  non asertif  akan  cenderung  menunduk  atau melihat objek lain daripada melihat mata lawan  bicaranya  sehingga  akan  terlihat menunduk atau memalingkan wajah.  Lain halnya dengan individu asertif dapat me- natap mata lawan bicara disertai dengan intonasi  suara  yang  tepat  artinya  tidak terlalu  lantang  dan  tidak  terlalu  lirih. Selain itu mengatur kelancaran bicaranya sehingga  tidak  gugup  atau  terbata-bata. Individu  asertif  menjaga  keseimbangan postur tubuh, gerak tubuh, jarak fisik
dengan lawan bicaranya sekaligus menjadi pendengar yang baik.
8. Layak  bagi  orang  lain  dan  situasi,  tidak universal.
Individu asertif dapat memposisikan diri sesuai  dengan  keadaan,  mampu  mem- bedakan  cara-cara  komunikasi  dengan menyesuaikan keadaan dan kondisi lawan bicara.
9. Dapat diterima secara sosial.
Individu  asertif  adalah  individu  yang fleksibel yang  dapat  mengekspresikan diri serta menghormati orang lain sehing- ga dapat diterima oleh lingkungan sosial, misalnya  keluarga, teman,  sahabat  dan masyarakat  pada  umumnya.  Hal  ini bertujuan untuk dapat berkontribusi pada lingkungan sekitar.
10. Perilaku asertif merupakan sesuatu yang dipelajari, bukan bakat yang diturunkan.
Tiap individu terlahir seperti kertas putih yang kosong. Itu berarti perilaku asertif juga dapat dituangkan di dalamnya dengan cara belajar dan berlatih untuk menjadi asertif. Jadi, asertif bukanlah bakat atau keturunan.
Berdasarkan uraian di atas disimpulkan bahwa perilaku asertif yaitu perilaku individu yang  dapat  mengekspresikan  hak,  pendapat maupun keinginannya, baik secara verbal atau non verbal. Individu mampu berbicara dengan nada dan volume yang layak, melihat ke arah lawan  bicara,  melihat  dirinya  sama  dengan orang lain dan tidak menyakiti dirinya untuk tidak menyakiti orang lain. Dengan kata lain, perilaku asertif memperkembangkan persama- an hak dalam hubungan antar individu, me- mungkinkan individu bertindak sesuai dengan kepentingan  sendiri,  bertindak  bebas  tanpa merasa  cemas,  mengekspresikan  perasaan dengan senang dan jujur, menggunakan hak pribadi tanpa mengabaikan hak atau kepenting- an orang lain.

## Pendekatan Behavioral
Pendekatan behavior adalah prosedur pengubahan  perilaku  yang  diselenggarakan secara  langsung,  seketika  dan  sistematik terutama dalam konteks belajar dan penge- lolaan  perilaku  siswa.  Justru  sifatnya  yang langsung dan seketika inilah maka orang tua dan pendidik perlu lebih dituntut berhati-hati melaksanakan pengubahan terhadap perilaku individu.  Konsep behavior  modification/ pengubahan  perilaku  adalah  prosedur  yang berlaku  dalam  bimbingan  konseling  dan psikoterapi;  yang  di  tangan  ahlinya  masih dikritik  karena  bernuansa  mekanistik  dan kurang manusiawi menurut pandangan para humanis. Kontroversi penggunaan prosedur pengubahan perilaku dalam pendidikan mesti- nya  tidak perlu  terjadi asalkan  pemakainya senantiasa  menyadari  implikasinya  pada perkembangan individu.
Konseling behavioral merupakan satu jenis  konseling  yang  berorientasikan  peri- laku,  bertujuan  untuk  menghilangkan  peri- laku yang tidak benar dan membantu konseli menguasai keterampilan-keterampilan atau perilaku-perilaku baru (Loekmono, 2008). Konseling behavioral dikenal  juga  dengan modifikasi  perilaku  yang  dapat  diartikan sebagai tindakan  yang  bertujuan  untuk mengubah perilaku.
Modifikasi perilaku memiliki kelebihan dalam  menangani  masalah-masalah  yang dialami  oleh  individu  (Komalasari  dkk, 2011),  yaitu  dapat  merencanakan  langkah terlebih dahulu, perincian pelaksanaan dapat diubah  menyesuaikan  kebutuhan  konseli, dapat  dievaluasi;  teknik  konseling  dapat dijelaskan  dan  diatur  secara  rasional  serta dapat diprediksi dan dievaluasi secara obyek- tif,  waktu  yang  dibutuhkan  lebih  singkat. Tujuan  utama  konseling behavioral adalah menyediakan  keadaan-keadaan  dan  ling-
kungan-lingkungan agar perilaku yang tidak sesuai  dapat  dihapuskan  dan  sesudah itu konseli akan diajar untuk menguasai perilaku baru  yang  sesuai  untuk  menggantikan perilaku yang tidak sesuai itu.

## Latihan Asertif
Alberty  dan  Emmons  (Nelson-Jones, 2011) mengemukakan latihan asertif bukan hanya berfokus pada perilaku verbal, tetapi juga  komponen  lain  seperti  kontak  mata, postur tubuh, gestur, ekspresi wajah, volume suara,  kelancaran  dalam  berbicara  dan pilihan waktu kapan individu mengekspresi- kan sikap asertifnya. Latihan asertif merupa- kan strategi bantuan atau terapi, direkomen- dasikan untuk mengurangi dan menghilang- kan gangguan kecemasan dan meningkatkan kemampuan (kompetensi)  interpersonal individu.
Loekmono (2008) menyatakan latihan asertif  diberikan  pada  konseli  yang  tidak dapat  melepaskan  kemarahannya,  tidak sanggup  mengatakan  “tidak”,  terlalu  tertib dan  mudah  dimanfaatkan  orang  lain,  tidak dapat menyatakan isi hati dan perasaan serta sukar mengekspresikan respon-respon positif. Latihan asertif cocok diberikan pada individu yang merasa tidak mempunyai hak untuk me- nyatakan pikiran, kepercayaan dan perasaan- nya.
Dalam  latihan  asertif,  ada  beberapa strategi yang digunakan.  Loekmono (2008) mengutarakan enam strategi latihan asertif, yaitu: (1) Pengajaran, konselor menerangkan kepada konseli perilaku yang diharapkannya. (2) Respon, konselor merespon secara positif dan  juga  negatif  kepada konseli  berkaitan dengan perilakunya sesudah diberi pengarah- an.  (3) Modeling,  konselor  menunjukkan contoh perilaku kepada konseli yang dilaku- kan  secara  spontan  atau  dengan  memakai tayangan audio vidual. (4) Keasyikan, konseli
berlatih  melalui  permainan  agar  konseli memainkan  peran  atau  perilaku  tertentu; kemudian  konseli  dikritik  konselor.  (5) Penguatan  sosial,  dari  waktu  ke  waktu konseli  akan  diberi  pujian.  (6)  Tugas  atau pekerjaan rumah, konseli diberi tugas untuk dikerjakan.

## METODE PENELITIAN
Subjek penelitian ini adalah 10 siswa kelas IX SMP Negeri 2 Salatiga yang mem- peroleh skor sangat rendah dan rendah pada perilaku  asertif.  Subyek  penelitian  dibagi menjadi  2  kelompok  yaitu  kelompok  eks- perimen  dan  kelompok  kontrol  masing- masing 5 siswa.
Keterangan: O 1 : Pretest tentang perilaku asertif untuk kelompok eksperimen O 3 : Pretest tentang perilaku asertif untuk kelompok kontrol
X : Pemberian latihan asertif - : Tidak ada pemberian latihan asertif
O 2 : Posttest tentang perilaku asertif untuk kelompok eksperimen O 4 : Posttest tentang perilaku asertif untuk kelompok kontrol.
Grup Pretest Perlakuan Posttest Eksperimen O 1 X O 2 Kontrol O 3 - O 4
Rancangan Penelitian
Alat  pengumpul  data  yang  digunakan adalah  skala  perilaku  asertif  yang  disusun berdasarkan pada aspek-aspek perilaku asertif yang dikemukakan oleh Alberti dan Emmons (Nursalim,  2005).  Digunakan  uji Mann Whitney untuk menguji signifikansi hipotesis komparatif antara dua kelompok sampel.
Perlakuan yang dikenakan pada kelompok eksperimen  menggunakan  topik  latihan asertif sebagaimana pada Tabel 1.

## Hasil Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  pemberian perlakuan kepada  kelompok  eksperimen
diterapkan sebanyak 8 sesi pertemuan dengan berbagai  topik  latihan.  Setelah  pemberian perlakuan selesai, skala perilaku asertif yang sama  dengan pretest diadministrasikan kembali  kepada  kedua  kelompok  untuk mengetahui perbedaan kedua kelompok pada saat posttest.  Berikut  adalah  hasil  sebaran pretest dan posttest dari kelompok eksperimen dan kelompok kontrol.
Sesi Topik Aspek yang terkandung 1 Pengenalan Latihan Asertif Verbal dan Non verbal 2 Penyebab Perilaku Kurang Asertif 1) Mengekspesikan diri secara penuh. 2) Jujur dan terbuka.
3) Verbal.
4) Non verbal . 3 Cara-cara Menghormati Orang Lain 1) Menghormati kepentingan orang lain.
2) Langsung dan tegas.
3) Menempatkan orang lain secara setara dalam suatu hubungan.
4) Layak bagi orang lain dan situasi.
5) Dapat diterima secara sosial.
6) Dapat dipelajari. 4 Menyampaikan Kalimat Permintaan dan Penolakan 1) Mengekspresikan diri secara penuh. 2) Langsung dan tegas.
3) Jujur dan terbuka. 4) Verbal. 5) Non verbal .
6) Dapat dipelajari. 5 Bertanya dan Menjawab 1) Menghormati kepentingan orang lain. 2) Verbal.
3) Non verbal .
4) Dapat dipelajari. 6 Aku Punya Ide 1) Mengekspresikan diri secara penuh 2) Verbal 3) Non verbal 7 Perilaku Asertif dan Non Asertif 1) Mengekspresikan diri secara penuh.
2) Langsung dan tegas.
3) Verbal.
4) Non verbal. 8 Penguatan dan Evaluasi Latihan Asertif 1) Mengekspesikan diri secara penuh. 2) Menghormati kepentingan orang lain.
3) Langsung dan tegas.
4) Jujur dan terbuka.
5) Menempatkan orang lain secara setara dalam suatu hubungan.
6) Verbal.
7) Non verbal.
8) Layak bagi orang lain dan situasi.
9) Dapat diterima secara sosial.
10) Dapat diterima secara sosial.
11) Dapat dipelajari.
Tabel 1  Topik Latihan Asertif
Berdasarkan Tabel 2, dapat dilihat pada pretest  kelompok  eksperimen,  diantara  5 siswa  semuanya  berperilaku  asertif  berkate- gori rendah, sedangkan hasil posttest kelom- pok eksperimen terdapat 1 siswa berperilaku asertif  berkategori  sedang  dan  4  siswa berperilaku asertif berkategori tinggi. Dengan demikian  semua  siswa  dalam  kelompok eksperimen mengalami peningkatan perilaku
asertif.  Sedangkan  pada pretest  kelompok kontrol, dari 5 siswa berperilaku asertif ber- kategori rendah dan pada posttest kelompok kontrol yang berjumlah 5 siswa semua juga mengalami  peningkatan  sehingga  perilaku asertifnya menjadi berkategori sedang.

## Tabel 2 Sebaran Skor Perilaku Asertif dari Pretest dan Posttest Kelompok Eksperimen
dan Kelompok Kontrol
Namun, dari hasil analisis data dengan bantuan SPSS Ver. 17.0 for Windows  diperoleh p = Asymp. Sig. 0,009<0,050. Penghitungan statistik tersebut menunjukkan ada perbedaan yang signifikan perilaku asertif antara kelompok eksperimen  dan  kelompok  kontrol.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  latihan  asertif  secara
signifikan efektif untuk meningkatkan peri- laku asertif siswa.
Dengan demikian, hipotesis yang dia- jukan bahwa perilaku asertif dapat ditingkat- kan  secara  signifikan  melalui  pendekatan behavioral dengan latihan asertif pada siswa SMP Negeri 2 Salatiga, “diterima”.

## PEMBAHASAN
Setelah  kelompok  eksperimen  diberi perlakuan dengan latihan asertif selama 8 sesi pertemuan, terjadi perbedaan yang signifikan antara kelompok eksperimen dan kelompok
Tabel 4. Signifikansi Posttest Perilaku Asertif
NPar Test Mann-Whitney Test
Pretest Posttest Mann-Whitney U Wilcoxon W Z Asymp. Sig. (2-Tailed) 10.000
25.000
-.522
.690
.000 15.000 -2.611 .009 Test Statistics b Tabel 3 Perbedaan Mean Rank Kelompok Eksperimen dan Kelompok Kontrol Ranks Kelompok N Mean Rank
Sum of Ranks Skor Eksperimen 5 8.00 40.00 Kontrol 5 3.00 15.00
Total 10 NPar Tests Mann-Whitney
Interval Kategori
Kelompok Eksperimen Kelompok Kontrol Pretest Posttest Pretest Posttest 46-73 Sangat Rendah 0 0 0 0 74-101 Rendah 5 0 5 0 102-128 Sedang 0 1 0 5 129-156 Tinggi 0 4 0 0 157-184 Sangat Tinggi 0 0 0 0 Jumlah 5 5 5 5

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis, maka kesim- pulan penelitian  ini  adalah  bahwa  perilaku asertif  secara  signifikan  dapat  ditingkatkan melalui pendekatan behavioral dengan latih- an asertif pada siswa kelas IX SMP Negeri 2 Salatiga, dengan p = Asymp. Sig. 0,009<0,050.

## DAFTAR PUSTAKA
Komalasari,  dkk.  2011. Teori  dan  Teknik Konseling. Jakarta: PT Indeks
Loekmono,  J.  T.  2008. Model-Model Konseling. Salatiga: Widya Sari.

## Nelson, Richard dan Jones. 2011. Teori dan
Praktis  Konseling  dan  Terapi. Yogya- karta: Pustaka Pelajar.
Nurfaizal. 2013. Efektifitas Assertive Training untuk  Meningkatkan Perilaku Asertif Siswa  SMK  Kartika  Siliwangi  2 Bandung  kelas  X. Skripsi.  Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia.
Nursalim,  dkk.  2005. Strategi  Konseling. UNESA University Press.
Siswanto. 2007. Kesehatan Mental: Konsep,
Cakupan  dan Perkembangannya. Yogyakarta: Andi Offset.
kontrol. Perbedaan tersebut dapat dilihat dari hasil posttest dengan  nilai p  = Asymp.  Sig. 0,009<0,050; serta dapat dilihat pada rerata mean kelompok eksperimen mengalami per- bedaan yang signifikan sebelum dan sesudah eksperimen,  yaitu  5,00  pada  saat  sebelum eksperimen  dan  8,00  setelah  selesai  eks- perimen.
Terjadinya perbedaan tersebut menun- jukkan ada  peningkatan  secara  signifikan perilaku asertif siswa kelas IX SMP Negeri 2 Salatiga melalui latihan asertif. Selain topik yang  diberikan  berdasarkan  dengan  per- masalahan asertif yang  dihadapi siswa, ke- lompok eksperimen mengikuti latihan asertif dengan antusias, senang dan rajin mengikuti instruksi selama eksperimen, memahami topik yang diberikan dan berlatih untuk menerap- kan tiap topik yang dilatihkan dalam kehidup- an  sehari-hari.  Temuan  ini  sejalan  dengan pandangan Alberty dan Emmons (Nursalim, 2005) yang menyatakan latihan asertif dapat digunakan  untuk  meningkatkan  perilaku asertif individu yang pasif/kurang asertif.
Hasil  penelitian  ini  mendukung  pula temuan Nurfaizal (2013) “Efektifitas Assertive Training  untuk  Meningkatkan  Perilaku
Asertif  Siswa  SMK  Kartika  Siliwangi  2 Bandung kelas X” yang menunjukkan bahwa pencapaian  hasil  perilaku  siswa  dari  yang tertinggi  sampai  terendah  dilihat  dari  skor aspeknya yaitu siswa memiliki sikap dan pan- dangan yang aktif terhadap kehidupan, siswa bebas mengemukakan pikiran dan pendapat, siswa mampu menyatakan pikiran dan pera- saan  dengan  tepat,  dan  siswa  mampu  ber- komunikasi secara langsung, siswa terbuka dan jujur, serta siswa menerima keterbatasan dalam diri. Disimpulkan melalui penelitian tersebut program intervensi berbasis assertive training efektif digunakan untuk meningkat- kan perilaku asertif siswa.