## PERILAKU SIMBOLIK KOMUNITAS KREATIF TELEMATIKA
(Studi Fenomenologi Relasi Antarpelaku Di Kota Malang)

## Dodot Sapto Adi, Budi Siswanto
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Merdeka Malang dodot.sapto@unmer.ac.id, budi.siswanto@unmer.ac.id

## Abstract
The  phenomenon  of  the  creative  community  of  telematics  in  the  city  of  Malang  is  more interesting  because  it  is in  the  process  of  social-cultural  shift  to  metropolitan.  This  initiates the  renewal  of  community  positions  and  life  as  research  urgency,  focusing  on  constructing symbolic behaviors expressed as social and cultural products. The research process begins by conducting  a  scientific  study  in  synthetic  literacy,  which  collects  information  on  several research  reports  and  published  scientific  papers,  and  then  conducts  research  using phenomenology method to formulate verification of the results with 12 informants considering the  level  of  activity  of  informants  pursue  the  field  of  activities,  especially  creative photography  and  videography.  The  research  results  of  the  creative  community  of  telematics still need an effort to give space openly for its members for participation, with high awareness for  its  social  role.  It  has  strengthened  the  relational  principle  that  gave  birth  to  a  growing community  tradition  in  an  alliances  to  grow  in  community  empowerment,  demonstrating efforts:  (1)  expanding  member  opportunities  in  intercommunity  relationships  through individual and group levels; (2) enhancing community image through facilitation forums that have  a  positive  impact  on  the  growth  of  inter-community  integration;  and  (3)  to  maintain values based on mutual commitment and develop them into the identity of reformers.
Keywords: creative community of telematics, social and cultural identity, symbolic behavior.

## Abstrak
Fenomena  komunitas  kreatif  telematika  di  kota  Malang  semakin  menarik  karena berada  dalam  proses  pergeseran  sosial  budaya  menuju  metropolitan.  Hal  ini  menginisiasi pembaruan posisi komunitas beserta kehidupannya sebagai urgensi penelitian, berfokus pada upaya  mengkonstruksi  perilaku  simbolik  yang  diekspresikan  sebagai  produk  sosial  dan budaya.  Proses  penelitian  diawali  dengan  melakukan  kajian  ilmiah  secara  sintensis  literasi, yaitu  menghimpun  informasi  beberapa  laporan  penelitian  maupun  karya  ilmiah  terpublikasi, dan  selanjutnya  melakukan  penelitian  dengan  menggunakan  metode  fenomenologi  untuk merumuskan  verifikasi  atas  hasil-hasilnya  dengan  12  informan  mempertimbangkan  tingkat aktivitas  informan  menekuni  bidang  kegiatannya,  terutama  kreatif  fotografi  dan  videografi. Hasil  penelitiannya  komunitas  kreatif  telematika  masih  perlu  upaya  memberi  ruang  secara terbuka  bagi  anggotanya  untuk  partisipasi,  dengan  kesadaran  tinggi  untuk  peran  sosialnya. Telah  menguat  prinsip  relasional  yang  melahirkan  tradisi  tumbuh  bersama  dalam  ikatan komunitas  ( an  alliances  to  grow  in  community  empowerment ),  dengan  menunjukkan  upaya: (1)  memperluas  peluang  anggota  dalam  hubungan  antarkomunitas  melalui  tataran  individu maupun  kelompok;  (2)  meningkatkan  citra  komunitas  melalui  forum  fasilitasi  yang berdampak  positif  terhadap  pada  tumbuhnya  integrasi  antarkomunitas;  dan  (3) mempertahankan  nilai-nilai  dengan  dilandasi  komitmen  bersama  serta  mengembangkannya menjadi identitas pembaharu.
Kata kunci: komunitas kreatif telematika, identitas sosial dan budaya, perilaku simbolik.

## PENDAHULUAN
Perdebatan  mengenai  komunitas kreatif  telematika  dapat  diprediksi  masih sangat panjang, mengingat dari sisi historis sampai dengan sekarang semakin merambah  pada  isu-isu  politik  nasional yang  diusung  dalam  berbagai  kampanye pemilihan  kepala  daerah.  Penggiatan industri  kreatif  yang  menjadi  tumpuan utama  pengembangan  ekonomi  kreatif, juga tidak bisa dilepaskan  dari keberadaan komunitas kreatif telematika, yaitu dengan menyarankan terwujudnya hubungan sinerjitas  diantara  pelaku  ekonomi  bisnis yang  memiliki  kekuatan  investasi  dengan komunitas  yang  memiliki  modal  sosial berupa kemandirian.
Sebagaimana terungkapkan melalui  hasil  konvensi  nasional  yang digelar oleh Departemen (sekarang Kementerian)  Perdagangan  R.I.,  telah berhasil merumuskan Rencana Pengembangan  Ekonomi  Kreatif  2009- 2025. Pada saat itu menerbitkan kebijakan, bahwa  seluruh  BUMN  (Badan  Usaha Milik Negara) wajib menumbuhkembangkan Incubator
Business  Center (IBC).  Adapun  fokus kegiatannya  berbentuk  fasilitasi  serta pembinaan secara intensif bagi calon-calon wirausaha  pemula  ( startup  entrepreneur ), dengan  prioritas  golongan  mikro  kecil menengah  (IMKM)  sebagai  penyangga utama  kekuatan  ekonomi  nasional  dengan berbasis  pada  potensi  lokal  (Pangestu, 2008).
Hal  ini  menunjukkan  tingginya kepedulian  pemerintah  untuk  berusaha mengatasi  masalah  nasional,  khususnya  di bidang  ketenagakerjaan  yang  diharapkan dapat memiliki dampak positif berkelanjutan terhadap pertumbuhan
ekonomi. Peran pemerintah menjadi sangat penting  selaku  penentu  kebijakan  untuk melakukan berbagai intervensi yang bertendensi  positif,  bahkan  secara  intensif juga  dilaksanakan  koordinasi  dengan menggiatkan  komunikasi  melalui  jalur birokrasi pemerintahan di daerah, sehingga menghasilkan sebuah rumusan triple helics yang disebut dengan ABG dengan melibatkan  unsur  kelompok  akademisi, kalangan  pelaku  bisnis,  dan  birokrat pemerintahan pada tingkatan kota, kabupaten maupun provinsi.
Kota  Malang  yang  termasuk  di dalam  wilayah  provinsi  Jawa  Timur sebagai  terbesar  kedua  setelah  kota Surabaya,  sejak  tahun  2010-2012  baru dapat  diikuti  perkembangannya  dengan mengalami  pergeseran  sosial  budaya, khususnya  mengenai  penerapan  model triple  helics (ABG)  sebagai  masa  transisi yang  masih  memerlukan  solusi  yang berlandaskan sifat atau karakter kedaerahan.  Hal  ini  ditegaskan  melalui hasil  studi  Supanto  dan  Adi  (2013)  yang mengungkapkan, bahwa penerapan sinerjitas  BIG  ( business,  intellectual, government ) khususnya di wilayah Malang Raya  (Kota  Malang,  Kabupaten  Malang, dan Kota Batu), akan sangat efektif dengan memposisikan komunitas ( community ) menjadi  elemen  utama  sejajar  dengan  tiga elemen lainnya.
Begitu pentingnya posisi komunitas tersebut, maka perlu memformulasikan model penggiatan komunitas  melalui  sistem  partisipatif  yang mengedepankan saling menjaga
keterbukaan,  dengan  secara  bersama-sama pula dilakukan demi meningkatkan pendayagunaan  potensi  komunitas  yang harus  ditopang  melalui  sinerjitas  program kelembagaan yang saling terkait,
selanjutnya memposisikan lembaga pemerintah  sebagai  katalisator/fasilitator yang  menjauhi  berbagai  bentuk  intervensi maupun penetrasi, dan semakin memperkuat  reputasi  melalui  berbagai program  yang  mengarah  kepada  upaya meningkatkan
keberpihakan pada komunitas secara komprehensif (Siswanto, 2012:72-74).
Pada  studi  berikutnya  yang  telah dilaksanakan  Adi  (2017)  telah  dapat memastikan,  bahwa  melalui  penerapan quadruple  helix ( community,  business, intelectual, government ) akan
memposisikan  peran  komunitas  kreatif telematika semakin terbuka, karena berproses  secara  evolutif  mandiri  sampai terbentuk  sebagai  modal  sosialnya,  dan gerakannya  konsisten  searah  menuju penguatan industri kreatif dengan didukung  oleh  berbagai  pemberdayaan masyarakat.  Bahkan  berkegiatan  dengan saling  memberi  fasilitasi  sebagai  sesama pelaku,  memperkuat  eksistensinya  dengan membentuk  jaringan  sosial  bagi  industri sejenis,  dan  hampir  semua  mengawali kegiatan komunitasnya berdasarkan hubungan  informal  dengan  intensitas tinggi.
Pembentukan jaringan sosial hanya bisa terbentuk dengan adanya proses pemberdayaan  pada  komunitas  kreatif telematika, yaitu dengan melibatkan berbagai unsur dalam bentuk kegiatan aktif yang memiliki orientasi sama, dan semakin menguat menuju terciptanya keseimbangan peran individu maupun kelompoknya. Pola jaringan  bersifat  interaktif  ini  lebih mengarah pada kebebasan individu sebagai anggota  komunitas  untuk  mempersepsikan dirinya  sendiri,  dan  kemudian  memahami dengan  tepat  (interpretasi  diri)  melalui proses  social  di  dalam  komunitasnya. Kondisi  ini  digolongkan  oleh  Blumer
sebagai  hubungan  yang  direpresentasikan dalam  bentuk  tindakan  berpola  atau perilaku  simbolik  (Kusnadi,  2000  dalam Fachruddin, 2011:103-105).
Apabila diterapkan pada komunitas kreatif telematika di kota Malang yang beraktivitas  secara  kolektif,  maka  pola interaksi  dapat  dimaknai  sebagai  upaya melakukan hubungan yang dilandasi keinginan  mendekatkan  individu  pada kelembagaan yang lebih luas.
Pendekatan  relasional  komunitas ditentukan oleh komitmen bersama, dengan  saling  mengikatkan  diri  secara resiprositas  sampai  terbentuknya  struktur jaringan yang selalu disempurnakan. Komunitas  kreatif  telematika  tersebut, meskipun  sudah  memiliki  pusat  kegiatan sendiri  ternyata  masih  saling  berhubungan dalam berbagai kesempatan, dan intensitas tertinggi  bersifat  informal  dalam  rangka mengembangkan  karya-karya  kreatifnya. Hal  ini  memberikan  makna,  bahwa  dalam proses  relasi  yang  berorientasi  bisnis ( achievement ), tidak dibiarkan mengganggu  ikatan  sosial  yang  ada ( ascription ),  dan  selanjutnya  menjadi kebiasaan  terpolakan  sebagai  identitas budaya komunitas. Kondisi seperti ini juga digambarkan  dalam  hasil  studi  Harini (2013),  bahwa  jaringan  sosial  komunitas dapat  melibatkan  peran  aktif  aktor-aktor dalam proses sosial, termasuk di dalamnya untuk  meningkatkan  kualitas  hubungan . Jaringan inilah yang kemudian membentuk pola koneksi dalam hubungan kolektif.
Keberadaan komunitas yang memiliki  hubungan  kolektif  atau  juga dimungkinkan  bersifat  multikultural,  lebih berpeluang  mendorong  terciptanya  iklim yang  kondusif  untuk  menuangkan  ide-ide kreatif.  Mengadopsi  hasil  studi  tentang komunitas ekonomi kreatif berbasis klaster oleh  Utami  (2014)  menunjukkan,  bahwa

## JURNAL NOMOSLECA
dari  berbagai  bentuk  kepentingan  dalam membangun  hubungan,  maka  pemahaman terhadap  aspek  sosial  budaya  menjadi faktor  penentu  untuk  mempertahankan integrasi di dalam komunitas, karena dapat memberikan  kontribusi  yang  signifikan terhadap  perkembangan  komunitas  itu sendiri.  Sesuai  dengan  perkembangan perkotaan,  maka  komunitas  berkehidupan di  lingkungan  kota  yang  sarat  dengan kecepatan  menuju  keragaman  budaya ( multicultural divergences ). Hal ini diperkuat  melalui  studi  Fukuyama  (2003) yang mengilustrasikan, bahwa ciri komunitas  selalu  mengunggulkan  modal kebersamaan yang tinggi, mampu mengelola potensi anggota melalui peningkatan  kesadaran,  dan  memotivasi anggota  komunitas  untuk  menghadapi tantangan  yang  selalu  muncul  mengiringi pertmbuhannya (Siswanto, 2017:71).
Kota  Malang  Sebagai  akan  selalu tumbuh  subur  jaringan  komunitas  kreatif telematika  yang bersifat  multikultural,  dan akan  membentuk  pola  interaksi  yang kondusif  serta  memiliki  kekuatan  untuk mengatasi persoalan secara mandiri. Kondisi  demikian  selalu  menampilkan realitas  subjektif  yang  diproses  melalui penafsiran  anggota  dengan  menghasilkan makna-makna, dalam bentuk produk pikiran dan tindakan  atau perilaku tertentu yang terus dipelihara serta diyakini sebagai kekhasan  kenyataan  ( accent  of  reality ). Kenyataan sosial dipahami dalam rangkaian  tipifikasi  yang  ditentukan  oleh intensitas  interaksi  tatap  muka,  dengan diperoleh  melalui  objektivasi  dari  proses yang  membentuk  akal-sehat.  Situasi  tatap muka akan memasuki ranah inter-subjektif, apabila pola dalam interaksi terus-menerus dimodifikasi  melalui  proses  pertukaran makna.  Pola  interaksi  akan  membentuk identitas sosial, yaitu melalui
perkembangan kognitif saat proses interaksi secara heterogen maupun homogen. Kecenderungan melakukan interaksi  dan  pemahaman  terhadap  objek, ikut  serta  mempengaruhi  identitas  kultural yang  diekspresikan  (Berger  dan  Luckman, 2013: 37-41 dan 235-237).
Dengan memperhatikan fenomena yang  dinamis  mengenai  komunitas  kreatif telematika  di  kota  Malang  tersebut,  dapat dipastikan  realitanya  masih  menyimpan berbagai  macam  problematika  bersifat individual  maupun  kolektif  yang  perlu diungkapkan  secara  wajar  dan  holistik. Terutama  pemahaman  posisi  masing- masing  angoota  ( self  discloused ),  yaitu dalam  perannya  berinteraksi  di  dalam komunitas  yang  lebih  mengedepankan norma-norma,  sedangkan  sisi  lain  juga merasa menerima tuntutan untuk memperkuat eksistensi dalam kelembagaan komunitas  yang  setara  dengan  kelompok akademisi, kalangan bisnis, dan pemerintah.
Self discloused lebih berorientasi untuk mengungkap pandangan dunianya sendiri berdsarkan pemahamannya,  khususnya  menentukan perilaku-perilaku simbolik di dalam komunitas  yang  sarat  dengan  komitmen. Demikian  pula  keleluasaan  anggota  untuk memperoleh  ruang  yang  cukup  memadai, khususnya dalam mengkonstruksikan perannya  secara  resiprositas  (bertimbal balik  secara  berkesinambungan),  melalui bentuk perilaku asertif dalam berkomunikasi yang mengindahkan simbol-simbol  sebagai  identitas  sosial  dan kebudayaan yang berkembang di dalamnya.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan  subjektif-kualitatif  yang  lebih
mementingkan pemahaman secara holistik, sedangkan  jenis  penelitiannnya  dilandasi prinsip-prinsip  fenomenologi  yang  lebih mempertimbangkan  kedalaman  sasaran penelitian  dalam  memahami  posisinya pada  lingkungan  sosial  budaya  tertentu. Dengan  mengikuti  metode  tersebut,  maka langkah-langkah  dalam  proses  penelitian ini  untuk  menemukan  realita  yang  masih tersembunyi,  selanjutnya  menggambarkan secara  sistematis  kaitan  diantara  fakta- fakta yang ada, selanjutnya
mendeskripsikan  dalam  rangkaian  analisis dengan  menggunakan  metode  industif ( empirical-deduction process ), dan akhirnya  mengungkapkan  hasil-hasilnya berdasarkan konsep-konsep atau teori-teori yang memiliki relevansi dengan penelitian. Sebagaimana urgensi penelitian yang telah dirumuskan sebagai masalah utama, adalah pada  upaya  memberi  ruang  secara  terbuka bagi  anggotanya  untuk  partisipasi,  dengan dilandasi  kesadaran  tinggi  menentukan peran sosialnya.
Adapun  fokus  utama  penelitian pada  upaya  mengkonstruksi perilaku simbolik yang  diekspresikan  sebagai produk  sosial  dan  budaya  komunitas, khususnya dalam mengatasi setiap persoalan  serta  menemukan  solusinya, antara  lain:  (1)  memperluas  peluang anggota  untuk  mewujudkan  hubungan antarkomunitas;  (2)  meningkatkan  citra komunitas melalui forum fasilitasi antarkomunitas;  dan  (3)  mempertahankan nilai-nilai  dengan  dilandasi  komitmen bersama.  Dalam  penelitian  ini  telah menetapkan  sebanyak  12  informan  yang dinilai  layak,  dan  memenuhi  syarat berdasarkan  seleksi  yang  menggunakan metode
purposif,
dengan mempertimbangkan antara lain: (1) posisinya  di  dalam  kehidupan  komunitas; (2)  lamanya  beraktivitas  menekuni  bidang
utama  fotografi  dan  videografi;  (3) melakukan  pembinaan  bagi  anggota- anggotanya  berdasarkan  prinsip-prinsip kemitraan; (4) kontribusinya dalam mengembangkan  komunitas;  dan  (5)  lain- lain mendukung pertimbangan sebelumnya. Adapun yang menjadi sasaran penelitian ini sebanyak 5 komunitas antara lain: Efrat Multimedia, Cakrawala Creative,  Hexagonal,  Minimax,  Yung
Photograph, dan GAP. Untuk  memperoleh  kualitas  hasil
terhadap proses analisis data dan interpretasinya,
maka peneliti memanfatkan  pula  metode  pendekatan sintesis berdasar perolehan  informasi  yang dihasilkan  dari  studi  dokumen  terhadap hasil penelitian belum terpublikasi maupun sudah  dipublikasikan  ( the  synthesis  of literacy  methods ).  Hal  ini  dimaksudkan agar  lebih  tepat  untuk  dapat  mengungkap fenomena secara lebih leluasa serta bersifat holistik, baik sebelum penelitian berlangsung  sampai  dengan  menyusun laporan  hasil  penelitian. The  synthesis  of literacy mengutamakan  terumuskannya pernyataan-pernyataan ilmiah yang dilandasi  oleh  pengalaman  empiris,  dalam rangka  mencapai  pemahaman  melalui ketrampilan  pikiran,  dan  pemanfaatan potensi yang ada dalam komponen kognitif peneliti  untuk  konsisten  berada  dalam fokus peneltian (Unesco, 2006).
Penetapan menggunakan pendekatan fenomenologi lebih
memberikan  ruang  kebebasan  beraktivitas dalam  proses  kajian,  yaitu  sebagaimana dipandu  berdasarkan  metode  transendental dengan  menekankan  pada  pengalaman hidup. Fenomenologi bertugas menjelaskan  segala  fakta  yang  dapat ditangkap sebagai fenomena, dan kemudian  meneruskan  menjadi  informasi

## JURNAL NOMOSLECA
yang  bermanfaat  untuk  dideskripsikan secara  lengkap  serta  menyeluruh  atau komprehensif-deduktif atas seluruh peristiwa  sebagai  realita  yang  ada,  dengan mempertimbangkan antara lain: (1) fenomena  yang  tampak  dan  dapat  diikuti perkembangannya  ( empirical  approach ); dan  (2)  noumena  yang  masih  ada tersimpan  di  dalam  benak  atau  pikiran sebagai  ide  ( ideation  concept ).  Proses  ini merujuk pada transformasi pemikiran yang dikembangkan  oleh  Husserl  berawal  dari pengalaman  empiris  menuju  makna  esensi yang  dinamakan ideation ,  justru  dapat mengungkap  pengalaman  setiap  anggota komunitas  maupun  pihak-pihak  terkait  di luar  komunitas,  sehingga  setiap  identitas yang menjadi entitas dapat digali kesadaran  atau  persepsinya  dan  intuitif atau pikirannya (Kuswarno, 2009: 39-42).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Perilaku  Simbolik  Dalam  Memperluas Relasi
Dengan  memperhatikan  perspetif interaksi simbolik, maka sebenarnya perilaku  yang  ditampakkan  merupakan representasi  dari  nilai  diri,  dan  lebih berorientasi
pada pengembangan mentalitet  anggota  komunitas  kreatif telematika.  Semua  merupakan  bentukan atau  produk  dari  norma  sosial  yang  selalu membawa  pengaruh  positif,  semua  sangat bergantung pada pemberian kadar efektivitas  berdasarkan  nilai-nilai  yang dipahaminya. Untuk itulah pada komunitas cenderung lebih cepat berkembang dibandingkan  pada  kelompok  masyarakat yang  senantiasa  mempertahankan  diri. Perilaku  simbolik  selalu  digerakkan  oleh keinginan  yang  diadaptasi  secara  positif, yaitu  dengan  dilandasi  oleh  harapan  untuk
mewujudkan sesuatu yang sudah dibatinkannya.  Itulah  yang  menjadi  modal sosial  dari  komunitas  untuk  melakukan berbagai kegiatan yang terarah. Komunitas kreatif  telematika  tidak  akan  pernah melakukan  kegiatan  dengan  pertimbangan personal  sentris,  karena  pengetahuan  dan pengalaman  yang  menjadi  preferensi, mengharuskannya  untuk  selalu  melibatkan anggota lainnya sebagai gagasan partisipatif.  Perbedaan  ini  sejalan  dengan hasil studi Hasbullah (2006), bahwa setiap komunitas  memiliki  karakter  berbeda, khususnya  pada  komunitas  yang  relatif tertutup,  walaupun  memiliki  resprositas internal  yang  kuat,  tetapi  belum  tentu menghasilkan  nilai  positif  bagi  komunitas yang  lain  maupun  lingkungan  sosialnya yang  lebih  luas  (Hasbullah,  2006  dalam Supono, 2011).
Perilaku simbolik komunitas kreatif telematika, selalu terekspresi menjadi  kompetensi  komunikasi  yang mengharuskan memiliki kemampuan menegosiasikan  identitas  saat  berinteraksi.
Kompetensi komunikasi diperlengkapi juga  dengan  manajemen  relasi  dan manajemen  identitas  kultural  yang  efektif, dan selalu direfleksikan melalui pengembangan  hubungan  interpersonal. Hal  ini  juga  diperkuat  hasil  studi  yang dilakukan  oleh  Zheng  (2010),  bahwa  titik temu  manajemen  identitas  ditunjukkan melalui  tahapan  dalam  pengembangan hubungan,  dimulai  dari  perkenalan  awal sampai hubungan keintiman dan komitmen yang  meliputi:  (1)  kedekatan  dengan sesama anggota komunitas kreatif telematika; (2) keintiman emosional merujuk  pada  komunikasi  verbal  dan nonverbal,  perilaku,  kepribadian  yang stabil;  (3)  kepercayaan  dalam  pertukaran yang memberi energi pada saling
ketergantungan;  (4)  pengalaman  bersama berdampak  pada  sikap  saling  memiliki identitas  bersama;  (5)  berbagi  bersama dalam  membangun  masyarakat  informatif; dan (6) pengungkapan diri ( self disclosure ) sebagai  kadar  ikatan  sebagai  sesama anggota  komunitas.  di  dalam    .  Demikian pula  pada  sebuah  komunitas  yang  terdiri dari  orang-orang  yang  relatif  homogen, maka  sikap  saling  percaya  dan  identitas bersama  selalu  terakomodasi  melalui kegiatan yang pernah dilakukannya
(Avidiansyah, 2015). Pada komunitas kreatif telematika
di kota Malang yang masih mempertahankan prisip-prinsip
multikultural,  dan  masih  ditopang  dengan menjunjung tinggi nilai-nilai persahabatan, justru memudahkan berkembangnya komunitas menjadi lebih kuat dan semakin besar  anggotanya.  Apalagi  ditopang  juga oleh sumberdaya manusia yang disediakan oleh  lembaga  pendidikan  menengah  dan tinggi,  sehingga  memungkinkan  untuk mudah membangun komunitas baru dilengkapi  dengan  identitas  kultural  yang baru  juga  yang  diperlengkapi  dengan hadirnya  teknologi  baru  di  lingkungan pendidikan tersebut, karena perkembangan baru  teknologi  selalu  diawali  dengan sosialisasi  atau  promosi  melalui  lembaga pendidikan  dan  komunitas.  Kondisi  ini sejalan  dengan  hasil  studi  yang  telah dilaksanakan  oleh  Heryadi  dan  Silvana (2015)  yang  menegaskan,  bahwa  interaksi yang  terbangun  di  dalam  komunitas  selalu menunjukkan  sifat  integratif,  dengan komponen-komponen perilaku simboliknya sesuai budaya masing-masing, juga  mengharuskan  dapat  beradaptasi dengan  lingkungan  sekitarnya  yang  selalu berkembang cepat sesuai kemajuan teknologi. Komunitas yang
pembentukannya  berbasis  pada  teknologi
telematika, dengan kekuatan modal sosialnya  akan  membentuk  satu  ekosistem tersendiri.
Kota Malang sebagai Kota Pendidikan,  dengan  memiliki  Sekolah Menengah Kejuruan dan Perguruan Tinggi yang  berbasis  multimedia  sebagai base  of education  culture .  Dengan  perkembangan ekosistem  yang  ditopang  teknologi  maya (internet), maka perilaku simbolik komunitas  kreatif  telematika  juga  semakin berkembang  secara  bervariasi.  Ruang interaksi yang semakin terbuka luas, justru merepresentasikan semakin sempitnya jarak  sosial  kota  besar  dan  kecil  dalam merespons  kemajuan  teknologi  telematika di  Indonesia.  Kondisi  seperti  ini  juga dideskripsikan  dari  hasil  studi  yang dilakukan  oleh  Anandhita  (2015)  yang mengemukakan, bahwa keberadaan Indonesia yang memiliki kreativitas pembuatan  konten  dan  aplikasi  di  tingkat internasional,  sangat  berpotensi  untuk pengembangan ICT ( Information  and Communication  Technology ) Ecosystem , dan semakin memiliki kekuatan sumberdaya  bangsa  yang  hebat,  apabila anggota  komunitas  diberi  saluran  untuk mengembangkan keahliannya. Sudah saatnya  seluruh  sektor  baik  pemerintah maupun swasta, bekerjasama untuk membangun  Inkubator  ICT  sebagai  pusat kegiatan capacity building . Dengan demikian seluruh pemikiran untuk merespons  secara  cepat  dan  tepat,  akan karena  menjadi  lumbung  insentif  untuk menopang  keberadaan  industri  kreatif telematika  yang  fokus  pada  konten  serta aplikasi,  khususnya  diutamakan  untuk meraih  potensi  besar  penyerapan  tenaga kerja dan pengembangan kewirausahaan.

## Perilaku Simbolik Dalam Meningkatkan Citra Komunitas
Identitas  sosial  dan  kebudayaan
bagi komunitas kreatif telematika merupakan sebuah citra diri berupa konsep menyeluruh,  sebuah  cetak  biru  yang menggambarkan  kondisi  sosial  budaya suatu  komunitas,  dan  sekaligus  menjadi panduan bersifat tunggal untuk memahami seluk  beluk  dinamika  yang  terjadi  di dalamnya.  Dua  pola  yang  dipergunakan dalam  menyelami  kondisi  sosial  dan budaya  tersebut,  menjadi  penting  untuk dijadikan  kunci  pembuka  pintu  gerbang dalam rangka memperoleh gambaran nyata serta  mendalam,  yaitu  mengenai  segala proses  perubahan  sosial  yang  terjadi dengan  menggunakan  orientasi  berpikir maupun sebaliknya  yang berorientasi  pada fakta. Orientasi tersebut sangat tepat untuk memahami komunitas yang bersifat multikultural,  dengan  mempertimbangkan berbagai bidang kegiatan berbasis teknologi informasidan komunikasi, beserta norma-norma yang yang dipertahankan  sebagai  elemen  inti  ( core culture ).  Untuk  itulah  perangkat  yang digunakan dalam memperluas pengetahuan ini,  akan  memperkuat  interpretasi  dengan mempolakan  identitas  sosial  sebagai  citra diri  komunitas  yang  bersentuhan  langsung dengan dinamika pembangunan di wilayah kota Malang.
Citra diri komunitas yang terintegrasi  apabila  disentuhkan  dengan perkembangan  teknologi  telematika  yang begitu pesat, semakin menimbulkan peluang  untuk  membuka  forum  diskusi yang  memfasilitasi  pergeseran  nilai-nilai kebaruan,  dan  menjadikannya  masalah bersama yang memperteguh rasa kebersamaan  untuk  menghadapi  setiap tantangan.  Sebaliknya  tantangan  terbesar
bagi  komunitas  di  kota  Malang,  apabila terjadi  perubahan  yang  berdampak  pada kerapuhan  filter  diri,  yaitu  pada  saat menghadapi tekanan perkembangan teknologi global beserta dampak kompleksitas  yang  menekan,  maka  akan semakin
mempertegas terjadinya peradaban  dunia  modern  mengakibatkan kebanjiran  budaya  ( cultural  overhelmed ). Ironisnya komunitas muda kreatif telematika  yang  lemah  serta  memahami budayanya  sendiri,  harus  berhadapan dengan  tekanan  berbagai  budaya  asing yang  memiliki  kekuatan  sangat  besar, bahkan ditopang oleh superioritas teknologi  informasi dan  komunikasi, sehingga
mengakibatkan kekurangberdayaan untuk membangun modal sosial yang memadai bagi komunitasnya (Spradley, 2007; Nugrahani,
2011  dalam Nugrahani, 2012).
Demikian pula pada tataran komunitas  kreatif  telematika  di  wilayah kota Malang, sudah seharusnya menunjukkan  adanya  keseiringan  norma dalam mengembangkan komunitasnya yang melibatkan individu maupun kelompok sosialnya yang cenderung multikultural.  Komunitas  kreatif  yang terbesarnya  beraktivitas  di  wilayah  kota, selalu dihadapkan dengan perubahan sosial budaya  sangat  pesat  dan  masif,  apalagi setiap saat bersentuhan dengan canggihnya teknologi informasi dan komunikasi berbasis  komputer,  sehingga  berdampak pula  pada  kekuatan  interaksi  dengan komunitas global. Pentingnya mempertimbangkan pembentukan identitas sosial  dan  kebudayaan  komunitas  yang bersifat multikultural, maka perlu dirumuskan berdasarkan penerapan integrasi  sosial  yang  secara  umum  dapat diadopsi prinsip-perinsipnya antara lain:
Pertama , bahwa komunitas kreatif telematika di kota Malang secara tersembunyi masih menyimpan
problematika multidimensional sangat krusial,  dan  perlu  diwaspadai  agar  jangan sampai  berimbas  pada  krisis  yang  bersifat struktural maupun fungsional.
Kedua , bahwa masih perlunya meningkatkan  kekuatan  kultural  ( cultural forces ),  sehingga  setiap  terjadi  pergolakan yang  rawan  politik  di  kota  Malang,  dapat direspons secara proporsional tanpa mengganggu  proses  kinerja  komunitas kreatif telematika .
Ketiga , bahwa sebagai salah satu kekuatan dalam  elemen  pembangunan  di  wilayah kota  Malang,  maka  sudah  selayaknya komunitas kreatif telematika
mempertahankan  nilai-nilai  sosial  dan kultural  yang  mandiri  sebagai  modal sosialnya.
Keempat , bahwa komunitas kreatif telematika merupakan rumah yang menaungi
kehidupan bersama
( communality  centred ),  bukan  atas  dasar kepentingan  atu  dominasi  dari  beberapa individu terhadap keberadaan yang lainnya,  atau  juga  bukan  atas  dasar kekuasaan  mayoritas  terhadap  minoritas, sehingga menjadi modal awal terwujudnya identitas  sosial  budaya  baru  dalam  bentuk perilaku komunitas madani yang bermartabat (Siswanto, 2017: 118-119). Perilaku  Simbolik  Sebagai  Identitas Pembaharu
Kehidupan komunitas kreatif telematika  di  kota  Malang  relatif  sangat dinamis, dengan
berusaha mengembangkan  perilaku  yang  cenderung repetitif,  atau  istilah  lain  sebagai  perilaku yang  menjadi  kebiasan  serta  dilakukan secara  berulang-ulang  ( habits ).  Kebiasaan
ini merupakan produk belajar dari pengalaman, dan implementasinya memungkinkan digunakan dalam mengatasi  hambatan  pada  situasi  tertentu, baik  untuk  kebutuhan  diri  sendiri  maupun saat  berhubungan  dengan  pihak  lain. Semakin terlihat pada saat terjadi komunikasi  secara  interpersonal,  yaitu anggota komunitas saling mengamati  yang kemudian  merespons  kebiasaan  yang dilakukan  lainnya.  Secara  tidak  langsung setiap anggota dapat mengantisipasi situasi (preventif), dan atau sebaliknya menggantungkan posisinya pada kebiasaan anggota lainnya (responsif). Dengan kondisi  yang  diciptakan  oleh  para  anggota yang terlibat, maka sangat mudah menginisiasi terbentuknya komunikasi yang sesuai dengan karakternya ( typication ). Intensitas dalam berkomunikasi,  justru  akan  menentukan kepemilikan  atas  kebiasaan  ( habits )  yang menjadi norma bersama. Dari proses inilah akan  terbentuk  institusi  yang  menaungi kepentingan  bersama,  dibatinkan  secara bersama-sama,  dan  selanjutnya  dipelihara sesuai dengan tuntutan jaman.
Deskripsi  tersebut  memberikan makna  yang  mengarah  pada  perilaku simbolik anggota komunitas, bahwa semua melalui  proses  sosial  yang  akan  tumbuh dengan  sendirinya,  dan  terjadi  sebagai akibat  dari  hubungan  antarsubjek  yang selanjutnya berkembang memperbaiki keadaan.  Apabila  mengadopsi  hasil  studi yang  dilakukan  oleh  Harini  (2013)  dan Utami  (2014)  dengan  menerapkan  pada kehidupan komunitas, maka begitu pentingnya  peran  aktif  anggota  komunitas yang  secara  individu  menjadi  aktor-aktor di  dalam  maupun  di  luar  komunitasnya, yaitu dalam rangka mengupayakan mengakselerasi tumbuhnya komunitas kreatif  telematika  yang  selaras  dengan

## JURNAL NOMOSLECA
kecepatan kemajuan teknologi, selanjutnya akan  terus  berkembang  menjadi  jaringan sosial yang kuat. Disinilah terjadi peningkata  peran  anggota  komunitas ( roles ), bahkan membentuk gugusan peran yang menjadi perilaku terbiasakan ( habitual behavior ), dan semuanya dilandasi untuk mewujudkan harapan yang dinyatakan  ( manifest )  maupun  belum terungkap  ( latent ).  Kondisi  ini  sejalan dengan  hasil  studi  Supanto  dan  Fristin (2017), apabila penumbuhan dan pengembangan  komunitas  di  wilayah  kota Malang  berlangsung  terus-menerus  secara konsisten,  maka  dalam  siklusnya  akan mengalami  peremajaan  kondisi,  dengan memasuki identitas pembaharuan ( reification ).  Hal  ini  menunjukkan  apabila pada  awalnya  dilandasi  dengan  orientasi sosial, maka untuk selanjutnya berkembang  dengan  dilandasi  orientasi ekonomi  dan  bisnis.  Untuk  memperkuat konstruksi realitas tersebut, dapat mengadopsi  prinsip-prinsip  dasar  yang dikembangkan  antara  lain:  (1)  perilaku simbolik komunitas telah berhasil dimanifestasikan  pada  kehidupan  sosial anggotanya; (2) perilaku simbolik komunitas  masih  terus  berkembang  secara stabil  sebagai  produk  kultural  selaras pembangunan  di  kota  Malang;  dan  (3) perilaku  simbolik  komunitas  merupakan kesadaran  bersifat  plural,  relatif  dan dinamis sesuai harapan komunitas (Endang dalam Suyanto, 2010: 152-153).

## PENUTUP

## Simpulan dan Saran
Perilaku simbolik dalam komunitas  kreatif  telematika  di  wilayah kota  Malang,  telah  memberikan  dampak yang positif terhadap perkembangan
hubungan antarkomunitas maupun anggotanya.
Tiga tawaran konsep pengembangan juga telah direspons melalui  berbagai  kegiatan  positif,  yaitu melalui  penggiatan  fasilitasi  ruang  publik yang  luas  tanpa  menimbulkan  gejolak sosial, memperkuat struktur jaringan komunitas yang adaptif terhadap tantangan jaman, dan mempermudah bagi  komunitas untuk berpartisipasi sebagai jalur memperkuat daya ungkit ( stimulant ) melalui program pemberdayaan. Komunitas  kreatif  telematika  di  kota Malang memiliki tingkat kemandirian yang tinggi,  karena  terbentuknya  diperkuat  oleh kesamaan  ideologi  (proses  inkulturasi) yang  diintegrasikan  melalui  ikatan  sosial (proses mobilisasi).
Kesungguhan pemerintah kota Malang dengan melakukan  upaya  untuk  mendongkrak pertumbuhan ekonomi kreatif yang sebelumnya  menggunakan  model triple helics ,  juga  menyempurnakannya  dengan menerapkan  model quadruple  helics yang melibatkan  penuh  partisipasi  komunitas kreatif telematika.

## DAFTAR PUSTAKA
Adi,  Dodot  S.,  (2017). Quadruple  Helics Model In Inspiring The Development of  Telematics  Creative  Industries Community-Based . Prociding: International Conference On Sustainable Development Goal 2030. The  University  of  Merdeka  Malang. ISBN: 978-979-3220-41-3 http://sintadev.ristekdikti.go.id/autho rs/detail?id=5994408&view=overvie
w.  Accessed:  January,  11,  2018  on 09.20 pm.
Anandhita,  Vidyantina  Heppy.  (2015).
Analisis  Ekosistem  TIK  Indonesia Untuk  Mendorong  Perkembangan
Industri  Lokal  dan  Ekonomi  Kreatif.
Jurnal Penelitian Pos dan Informatika,    JPPI  Vol  5,  Nomor:  1. DOI: 10.17933/jppi.2015.0501004. Avidiansyah,  Zulfa.  (2015). Pembentukan Identitas  Sosial  Remaja  Dalam Komunitas Baca Goodreads Indonesia Regional Surabaya . Jurnal Universitas  Airlangga.  ISSN:  Vol.  4 Nomor: 2 September 2015. http://journal.unair.ac.id/LN@pembe ntukan-identitas-sosial-remaja- dalam-komunitas-baca-goodreads- indonesia-regional-surabaya-article- 9191-media-136-category-8.html. Diakses  pada  tanggal  13  Oktober 2017 pukul: 13.15.
Berger,  PL  dan  Luckmann  T.  (2013).
Tafsir Sosial Atas Kenyataan: Risalah Tentang Sosiologi Pengetahuan . Jakarta: LP3ES.
Fahrudin,  Adi.  (2011). Pemberdayaan Partisipasi dan Penguatan Kapasitas Masyarakat . Bandung: Humaniora.
Harini, Novi Dwi. (2013). Dari Miyang Ke Longlenan: Pengaruh Jaringan Sosial Pada Transformasi Masyarakat Nelayan . Jurnal
Komunitas  Volume  4  Nomor  2. http://journal.unnes.ac.id/nju/index.p hp/komunitas.  Diakses  pada  17 Maret 2017 pukul 10.33 Heryadi,  Hedi  dan  Silvana,  Hana.  (2013).
Komunikasi Antarbudaya Dalam
Masyarakat Multikutural . Jurnal Kajian Komunikasi, Vol 1, Nomor 1, Juni 2013. JITC Malang. (2013-2017). Kliping Dokumen Kegiatan Komunitas:
Media Cetak dan Online .
Kuswarno, Engkus. (2009). Fenomenologi: Metodologi  Penelitian  Komunikasi. Bandung: Widya Padjadjaran.
Supanto,  Fajar  dan  Adi,  Dodot  S.  (2013).
Simulasi  Kampung  Elektronika  dan Telematika  di  Malang  Raya .  LPPM UNMER Malang.
Supanto,  Fajar  and  Fristin,  Yuntawati
(2017). Community-Based Acceleration Model of Entrepreneurship Growth and Development on Telematics Creative Industries in Malang Raya Indonesia. Journal of Applied
Economis  Sciences  (JAES).  Volume XII Issue 7 (53) Winter 2017. ISSN- L:  1843-6110  ISSN:  2393-5162. http://cesmaa.org/Docs/JAES%20Wi nter%20XII%207(53)2017_%20onli ne.pdf.  Accessed:  March,  18,  2018 on 07.48 pm. Pangestu, Mari Elka. (2008). Pengembangan Ekonomi Kreatif Indonesia  2025 .  Hasil  Konvensi  4-8 Juni  2008.  Departemen  Perdagangan R.I: http:// dgi.or.id/wp- content/uploads/2015/05/hasil- konvensi-pengembangan-ekonomi- kreatif1.pdf  Diakses  tanggal  16 Januari 2017 pukul: 12.34. Sadhana,  Kridawati.  (2013). Realitas Kebijakan Publik . Universitas Negeri Malang.
Siswanto,  Budi.  (2012). Pemberdayaan Masyarakat . Malang. Servaminora.
____________. (2017). Transformasi
Sosial. Tangerang:  Lembaga  Literasi Dayak Supono,  Boedyo.  (2011).  Peranan  Modal Sosial Dalam Implementasi Manajemen dan Bisnis. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan Vol. 11 Nomor: 1 April 2011. https://media.neliti.com/media/public ations/23397-ID-peranan-modal- sosial-dalam-implementasi- manajemen-dan-bisnis.pdf Diakses
pada  tanggal  2  Oktober  2017  pukul: 19.15 Suyanto,  Bagong.  (2010). Anatomi  dan Perkembangan Ilmu Sosial . Yogyakarta: Aditya Media Publishing. Turner, Bryan S. (2012). Teori Sosial Dari Klasik Sampai Postmodern . Yogjakarta: Pustaka Pelajar. Unesco. (2006). Understanding of
Literacy.
http://www.unesco.org/education /GMR2006/full/chapter6_eng.pdf Utami,  Ni  Gusti  Made  Kerti.  (2014).
Pengembangan  Industri  Kreatif  Di Kota  Bandung  Melalui  Klaster
Wisata .  Jurnal  Barista,  Volume  1, Nomor 2, Desember 2014. http://ejournal.stp- bandung.ac.id/index.php/v01/article/ download/17/17.
Diakses pada tanggal  22  Februari  2017  pukul: 13.15