## Journal Research Management ( JARMA )
Vol. 01  No. 1 Desember 2019: 92 - 100
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL THE PATRA BALI RESORT & VILLAS (Studi Pada The Patra Bali Resort & Villas)
Ayu Ega Oktaviany 1 I Nengah Aristana 2
Fakultas Bisnis, Universitas Triatma Mulya, Badung - Bali 1,2 email: ayuega.oktaviany@gmail.com

## Abstract
Human resources  are the main role of  a company because it  can create  various innovations to move the company. In order for the company to be more advanced, it must have leadership knowledge and skills that are appropriate to the field and business in managing the company. Improving employee performance is a priority made by each company to run in accordance with the company's vision and mission. One way to improve the performance of human resources is by providing training programs.  The  Patra  Bali  Resort  &  Villas  has  several  aspects  of  assessment  in improving  employee  performance,  namely,  quality  of  work,  knowledge  of  work, quantity  of  work,  level  of  attendance,  responsibility,  expertise,  honesty.  This research was conducted at The Patra Bali Resort & Villas with a total employee of 238 people consisting of 11 departments. The sample taken in this study amounted to  100  people  calculated  using  Solvin  formula  withtechnique  Proportional Sampling.  The  data  analysis  tool  used  is  descriptive  analysis,  data  quality  test, classic  assumption  test  and  multiple  linear  regression  test  with  the  application Statistical  Package  For  Social  Science  (SPSS)  Version  24.0.  The  results  showed that leadership and training had a positive effect on employee performance with a determination  coefficient  of  0.217  or  21.7%  while  the  remaining  78.3%  was influenced  by  other  factors  outside  of  this  study.  Hypothesis  test  results  of leadership influence (X1) on employee performance (Y) show a significance level of 0.029 smaller than α = 0.05.  This means that leadership influences employee performance. Leadership regression coefficient (X1) of 0.182 indicates a positive influence  of  leadership  on  employee  performance.  These  results  accept  the hypothesis  H1  which  states  leadership  has  a  positive  effect  on  employee performance  and  the  results  of  the  training  hypothesis  test  (X2)  on  employee performance (Y) in Table 4.5 shows a significance level of 0.003 smaller than α = 0.05. This means that the training variable has an effect on employee performance. The regression coefficient of the training variable (X2) of 0.373 indicates a positive effect of training on employee performance. This result accepts the hypothesis H2 which states that training has a positive effect on employee performance The Patra Bali Resort & Villas
Keywords: leadership, training, employee performance.

## PENDAHULUAN
The Patra Bali Resort & Villas memiliki program-program untuk
mengembangkan  kinerja  karyawan.
Berdasarkan Key  Performance  Index
(KPI)  yang  dimiliki  oleh  bagian personalia  dilihat  pada  tahun  2017, rata-rata hasil kinerja karyawan di The Patra bali Resort & Villas sebesar 2,8 yang artinya tergolong kategori kurang baik. Dari seluruh departemen di The Patra Bali Resort & Villas, departemen Security dan House Keeping memiliki
nilai kinerja karyawan terendah sebesar  2.0%  yang  termasuk  dalam kategori  kurang  baik.  Menurut  Rivai dan Sagala (2011) untuk meningkatkan kinerja karyawan, dapat dilakukan  dengan  cara  memberikan pelatihan  pada  karyawan  agar  kinerja karyawan dapat meningkat.
Pola  pelatihan  yang  diberikan kepada  karyawan  The  Patra  Bali Resort  &  Villas  yaitu General
Training dan Department  Training . Setiap departemen mendapatkan pelatihan  sesuai  dengan  kemampuan bidang berdasarkan departemen.
Pada tahun 2017, jam pelatihan seluruh karyawan terendah pada bulan maret  yaitu  2.26  jam  dan  tertinggi pada  bulan  september  10.61  jam. Department  security memiliki  jam pelatihan  terendah  yaitu  sebanyak 21.40  jam,  sedangkan department finance memiliki jam pelatihan
tertinggi yaitu 100.75 jam. Total rata- rata  jam  pelatihan  di  tahun  2017 adalah  sebanyak  49.88  jam  dan melebihi target jam pelatihan dalam 1 tahun  yaitu  sebanyak  48  jam.  Jam pelatihan  karyawan  berdasarkan  hasil dari perhitungan absen setiap karyawan  mengikuti  pelatihan  dan diolah oleh Human Resources
Department (HRD)  dalam  data Man Hours Training .
Namun  hasil  rata-rata Key
Performance  Index (KPI)  seluruh departemen  masih  tergolong  sangat rendah, ini berarti efektivitas pelatihan di  The  Patra  Bali  Resort  &  Villas masih  belum  efektif.  Oleh  sebab  itu,
peneliti  ingin  melakukan  penelitian yang berjudul Pengaruh Kepemimpinan dan Pelatihan terhadap Kinerja  Karyawan  di  The  Patra  Bali
Resort and Villas.

## TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Kepemimpinan
Masalah  kepemimpinan  erat kaitannya dengan manajemen. Sukses tidaknya  suatu  tujuan  yang  dicapai sangat  tergantung  dari  pemimpinnya. Karena  itu  kepemimpinan  adalah  inti dari pada manajemen yang menyentuh berbagai  segi  kehidupan manusia dan mengingat bahwa apa yang digerakan oleh  seorang  pemimpin  dan  bukan benda  mati  tetapi  manusia  yang mempunyai  perasaan,  akal  dan  sifat maka  masalah  kepemimpinan  tidak dapat dipandang mudah. Kemampuan seorang  pemimpin  merupakan  suatu sarana untuk memenuhi kebutuhannya tergantung  pada  ketrampilan  dan kemampuan pemimpin.
Wibowo  (2014)  menyatakan bahwa kepemimpinan adalah kemampuan seseorang untuk mempengaruhi  orang  lain,  dalam  hal ini para bawahannya sedemikian rupa sehingga orang lain itu mau melakukan kehendak pimpinan meskipun  secara  pribadi  hal  itu  tidak disenanginya. Menurut Robbins dalam Wibowo (2014) mengemukakan bahwa  kepemimpinan  adalah  proses memengaruhi  kegiatan  individu  dan kelompok dalam usaha untuk mencapai tujuan dalam situasi tertentu. Indikator-indikator Kepemimpinan Yulk (2004) indikator yang  mempengaruhi  kepemimpinan antara  lain:  1)  merencanakan,  2) mengorganisir,  3)  memantau,  4) mendelegasikan,  5)  membimbing,  6) mengelola  konflik,  7)  membangun jaringan kerja.

## Pengertian Pelatihan
Pelatihan  adalah  suatu  proses yang  meliputi  serangkaian  tindak (upaya)  yang  dilaksanakan  dengan sengaja  dalam  bentuk  pemberian bantuan  kepada  tenaga  kerja  yang dilakukan  oleh  tenaga  profesional kepelatihan dalam  satuan waktu  yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan  kerja  dalam  bidang pekerjaan tertentu guna meningkatkan efektivitas  dan  produktivitas  dalam perusahaan. Widodo (2015), pelatihan merupakan serangkaian aktivitas individu dalam meningkatkan keahlian  dan  pengetahuan  secara sistematis  sehingga  mampu  memiliki kinerja yang profesional di bidangnya. Pelatihan  adalah  proses  pembelajaran yang memungkinkan pegawai melaksanakan pekerjaan yang sekarang sesuai dengan standar. Indikator-indikator  Pelatihan
menurut Yuniarti (2016), antara lain:
1. Pelatih ( Trainer ) Pelatih  harus  bisa  mengajarkan bahan-bahan  pelatihan  dengan metode  tertentu  sehingga  peserta akan  memperoleh  pengetahuan, keterampilan  dan  sikap  yang diperlukan  sesuai  dengan  sasaran yang ditetapkan.
2. Bahan-bahan pelatihan (Materi) Bahan  latihan  harus  disusun berdasarkan sasaran pelatihan
yang telah ditetapkan.
3. Metode pelatihan (Alat bantu)
Setelah bahan dari latihan ditetapkan maka langkah berikutnya menyusun metode latihan yang tepat.
4. Peserta ( Trainee )
Peserta  merupakan  komponen yang  penting,  sebab  keberhasilan suatu program pelatihan
tergantung pada peserta.

## Pengertian Kinerja Karyawan
Kinerja  karyawan  merupakan salah  satu  tuntutan  manajemen  atas tugas yang diberikan dalam mencapai tujuan  utama  perusahaan.  Dengan kinerja  kerja  yang  maksimal  maka diharapkan  perusahaan  mempunyai kemampuan bersaing dan lebih unggul dibandingkan dengan pesaing sehingga mampu bertahan dan
berkompetensi.  Oleh  sebab  itu,  untuk mencapai  tujuan  tersebut  manajemen membutuhkan karyawan sebagai salah satu  aset  berharga  yang  dimiliki perusahaan. Dengan adanya dukungan penuh dari karyawan dalam melaksanakan  tugasnya  diharapkan perusahaan  dapat  memaksimalkan pencapaian  tujuan  untuk  maju  dan berkembang.  Untuk  dapat  mencapai tujuan  tersebut,  diharapkan  karyawan yang diberikan tugas
dapat memberikan kinerja kerja yang maksimal bagi kepentingan perusahaan. Peningkatan kinerja karyawan  perlu  ditingkatkan  secara signifikan agar kemampuan karyawan dalam melaksanakan tugas baru lebih baik di masa mendatang. Sinambela (2012) kinerja karyawan  adalah  pelaksanaan  suatu pekerjaan dan penyempurnaan pekerjaan  tersebut  sesuai  dengan tanggung  jawabnya  sehingga  dapat mencapai hasil yang sesuai dengan apa yang diharapkan. Definisi ini menunjukan  bahwa  kinerja  lebih ditekankan  pada  proses,  dimana selama pelaksanaan pekerjaan tersebut dilakukan
penyempurnaan- penyempurnaan  sehingga  pencapaian hasil  pekerjaan  atau  kinerja  dapat  di optimalkan. Indikator-indikator Kinerja Karyawan menurut Mangkunegara  (2009)  ada  beberapa indikator yang mempengaruhi kinerja, antara  lain:  1)  kualitas,  2)  ketepatan
waktu, 3) kemampuan, 4) kerja sama, 5) komunikasi.
Kerangka Konseptual Sumber daya manusia merupakan  komponen  yang  sangat penting  bagi  perusahaan,  hal  ini dikarenakan  sumber  daya  manusia penggerak  yang  mengelola  seluruh faktor produksi yang ada di perusahaan.  Pemimpin  merupakan salah satu faktor penting karena faktor kepemimpinan  dapat  memberikan pengaruh  terhadap  kinerja  karyawan The Patra Bali Resort & Villas. Karena kepemimpinan  yang  merencanakan, menginformasikan,  membuat,  dan mengevaluasi berbagai keputusan yang  harus  dilaksanakan  karyawan dalam perusahaan. Kemampuan yang perlu dikembangkan  dan  diarahkan  oleh seseorang pemimpin kedalam perusahaan  yang  mengarah  kearah kinerja yang baik  yakni  membimbing untuk  bekerja  secara  efektif  dan efisien,  kualitas  pekerjaannya  baik
dimana  hal  ini  akan  menjadi  faktor pendukung  dan  pendorong  yang strategis  dan  memajukan  perusahaan. Sehingga dengan demikian kemampuan  pemimpin  menjadi  salah satu  faktor  penting  yang  berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Dalam  memajukan  sumber
daya manusia perlu membina pelatihan  yang  baik,  hal  tersebut sangat  penting  untuk  diperhatikan dalam membentuk perusahaan. Pelatihan  merupakan  sebuah  proses mengajarkan pengetahuan dan keahlian  tertentu  serta  sikap  agar karyawan  semakin  terampil  dan mampu dalam melaksanakan tanggung  jawabnya  sesuai  dengan standar. Pelatihan mempunyai pengaruh  langsung  terhadap  kegiatan kerja karyawan sehingga dapat berpengaruh terhadap kinerja karyawan  The  Patra  Bali  Resort  & Villas.  Berdasarkan  paparan    diatas, maka  dapat  digambarkan  kerangka konseptual dalam penelitian ini sebagai berikut:

## GAMBAR 1. KERANGKA KONSEPTUAL PENELITIAN PENGARUH
KEPEMIMPINAN DAN PELATIHAN KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN HOTEL THE PATRA BALI RESORT & VILLAS
(Ayu Ega Oktaviany, I Nengah Aristana 92 - 100) Vol 1, No 1, Desember 2019

## Hipotesis
Berdasarkan  latar  belakang masalah,  kajian  teoritis  dan  kajian empiris  makan  dapat  dipaparkan hipotesis dalam penelitian ini sebagai berikut :
1. Terdapat pengaruh positif
kepemimpinan  terhadap  kinerja karyawan  pada  Hotel  The  Patra Bali Resort & Villas.
2. Terdapat pengaruh positif pelatihan terhadap kinerja karyawan  pada  Hotel  The  Patra Bali Resort & Villas.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian  kausal  komparatif  dengan pendekatan kuantitatif dengan karakteristik  masalah  yang  berupa hubungan  sebab-akibat  antara  dua variabel  atau  lebih  (Sugiyono,  2013). Penelitian kausal biasanya menggunakan  metode  eksperimen yaitu dengan mengendalikan independent  variable yang  akan mempengaruhi dependent  variable pada  situasi  yang  telah  direncanakan. Pada  penelitian  kali  ini  dirancang untuk mengetahui bagaimana hubungan antara pengaruh kepemimpinan, dan pelatihan terhadap kinerja  karyawan  The  Patra  Bali Resort  &  Villas.  Penulis  akan menggunakan  dua  buah  eksperimen, yang  masing-masing  akan  diukur dengan menggunakan kuesioner yang berbeda.
Variabel
Independen
(variabel  bebas)  adalah  variabel  yang tidak  dipengaruhi  oleh  variabel  lain, yang  dapat  disimbolkan  dengan  (X).
Dalam  penelitian  yang  dimaksud dengan variabel bebas adalah kepemimpinan  (X 1 )  dan  pelatihan (X 2 ).  Variabel  Dependen  (variabel terikat) adalah variabel yang
dipengaruhi  oleh  variabel-variabel bebas yang dapat disimbolkan dengan
(Y).  Dalam  penelitian  ini  yang merupakan  variabel  terikat  adalah kinerja karyawan. Operasionalisasi variabel merupakan  upaya  penelitian  secara rinci meliputi nama variabel,
indikator,  dan  item  pertanyaan  yang diarahkan  untuk  memperoleh  nilai variabel penelitian. Pada penelitian ini terdapat  dua  variabel  yang  menjadi variabel  bebas  yaitu  Kepemimpinan (X 1 )  dan  Pelatihan  (X 2 )  serta  Kinerja Karyawan  (Y)  merupakan  variabel terikat. Variabel-variabel tersebut sebagai berikut: Dalam penelitian ini, data  yang  dikumpulkan  dengan  cara dokumentasi  dan  kuesioner.  Untuk mengolah  nilai  kuesioner  tersebut diberikan bobot atau skor untuk setiap jawaban
responden
dengan menggunakan 4 sekala likert. Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh karyawan  The  Patra  Bali  Resort  & Villas  sejumlah  238  Karyawan.  Data jumlah  karyawan  diperoleh  dari Human Resorce Department The Patra Bali  Resort  Bali  &  Villas.  Yang menjadi sampel adalah seluruh karyawan di  The Patra  Bali Resort & Villas  berjumlah  238  karyawan. Teknik  sampling  yang  digunakan adalah probability  sampling dengan teknik yang diambil yaitu proportional sampling . Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu   uji Regresi  linier berganda yang bertujuan  untuk  menguji  pengaruh variabel Kepemimpinan Dan Pelatihan Dalam Meningkatkan Kinerja  Karyawan.  Model  analisis regresi linear berganda dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
Y = α + β 1 X 1 + β 2 X 2 + e …….(1)
Keterangan :
Y : Kinerja Karyawan α : Konstanta β 1 : Koefisien Regresi X 1 β 2 : Koefisien Regresi X 2 X 1 : Motivasi
X 2 : Disiplin Kerja
e : Standar error.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengaruh kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja karyawan pada  The  Patra  Bali  Resort  &  Villas. Hasil uji hipotesis pengaruh kepemimpinan  (X1)  pada  kinerja karyawan (Y) pada Tabel 4.5 menunjukan tingkat signifikansi 0,029 lebih kecil dari α = 0,05. Hal ini berarti kepemimpinan berpengaruh pada kinerja  karyawan.  Nilai  koefisien regresi  kepemimpinan  (X1)  sebesar 0,182  menunjukkan  adanya  pengaruh positif  kepemimpinan  pada  kinerja karyawan. Hasil ini menerima hipotesis H 1 yang menyatakan kepemimpinan  berpengaruh  positif pada kinerja karyawan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa, jika kepemimpinan baik dapat meningkatkan kinerja karyawan. Berdasarkan  teori  Wibowo  (2014)
menyatakan  bahwa  kepemimpinan adalah  kemampuan  seseorang  untuk mempengaruhi  orang  lain,  dalam  hal ini para bawahannya sedemikian rupa sehingga orang lain itu mau melakukan kehendak pimpinan meskipun  secara  pribadi  hal  itu  tidak disenanginya. Dalam hal ini
kepemimpinan yang baik dapat
mempengaruhi    kinerja  karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Pengaruh pelatihan dalam meningkatkan  kinerja  karyawan  pada The Patra Bali Resort & Villas. Hasil uji  hipotesis  pelatihan  (X2)  pada kinerja  karyawan  (Y)  pada  Tabel  4.5
menunjukan tingkat signifikansi 0,003 lebih kecil dari α = 0,05. Hal ini berarti variabel  pelatihan  berpengaruh  pada kinerja  karyawan.  Nilai  koefisien regresi variabel pelatihan (X2) sebesar 0,373  menunjukkan  adanya  pengaruh positif pelatihan pada kinerja karyawan. Hasil ini menerima hipotesis H 2 yang menyatakan pelatihan  berpengaruh  positif  pada kinerja  karyawan  The  Patra  Bali Resort  &  Villas.  Hasil  penelitian menunjukan  bahwa,  jika  dengan memberikan  program  pelatihan  dapat meningkatkan kinerja karyawan. Widodo (2015), mengemukakan bahwa tujuan pelatihan yang
dilakukan  oleh  perusahaan  adalah untuk  meningkatkan  produktivitas, meningkatkan  kualitas,  mendukung perencanaan  SDM,  meningkatkan moral anggota, memberikan kompensasi  yang  tidak  langsung, meningkatkan kesehatan dan keselamatan kerja, mencegah kedaluarsa kemampuan dan pengetahuan karyawan, meningkatkan perkembangan kemampuan dan keahlian karyawan.

## SIMPULAN DAN SARAN
Simpulan Dari hasil analisis dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab  sebelumnya,  maka  dapat  diambil suatu  simpulan  sebagai  berikut  : Kepemimpinan (X 1 ) berpengaruh positif pada kinerja karyawan (Y) The Patra  Bali  Resort  &  Villas.Pelatihan (X 2 )  berpengaruh  positif  pada  kinerja karyawan (Y) The Patra Bali Resort & Villas. Kontribusi yang disumbangkan kepemimpinan  (X1)  dan  pelatihan (X2)  terhadap  kinerja  karyawan  (Y) The Patra Bali Resort & Villas adalah sebesar  0,217  atau  21,7%,  sedangkan sisanya  sebesar  78,3%  dipengaruhi
oleh  faktor-faktor  lain  yang  tidak dibahas dalam penelitian ini.
Saran Berdasarkan  hasil  penelitian dan  simpulan  maka  saran  yang  dapat disampaikan  adalah  sebagai  berikut: Dalam penelitian ini meneliti pengaruh kepemimpinan dan pelatihan pada  kinerja  karyawan  di  The  Patra Bali  Resort  &  Villas.  Diharapkan untuk penelitian selanjutnya melakukan penelitian tentang pengaruh  kinerja  karyawan  terhadap kepuasan  pelanggan . Penelitian  ini menggunakan sampel 100 karyawan di The  Patra  Bali  Resort  &  Villas. Diharapkan  penelitian  selanjutnya menggunakan  seluruh  karyawan  The Patra  Bali  Resort  &  Villa  Agar diperoleh  hasil  penelitian  dengan tingkat generalisasinya lebih tinggi.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdullah  Maruf.  2014.  Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan,  Aswaja  Pressindo, Yogyakarta. Brahmasari, Ida Ayu. Agus Suprayetno.  (2008).  Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan  Dan  Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan  Kerja  Karyawan Serta Dampaknya Pada Kinerja Perusahaan (Studi Kasus  Pada  PT.  Pei  Hai International Wiratama Indonesia).  Jurnal  Manajemen Dan  Kewirausahaan,  Vol.10, No.2, Surabaya. Bangun,  Wilson.  2012.  Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga. Jakarta. Dwi Yulis Susanto yulissusanto76@gmail.com Gaya Kepemimpinan Transaksional  Dan  Need  For Achievement Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Kota Malang Journal An-nafs: Vol. 3 No. 1 Juni 2018 | 105. Danang,  Sunyoto.  2013. Metodologi Penelitian Akuntansi . Bandung:  PT  Refika  Aditama Anggota Ikapi.
Dessler,  Gary.  1997.  Manajemen Sumber  Daya  Manusia  Edisi Ketujuh. Jakarta.
Ghozali,  H.Imam.  2012.  Aplikasi Analisis  Multivariate  dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro. Ghozali,  H.  Imam.  2005. Aplikasi Analisis  Multivariate  dengan
Program  SPSS .  Edisi  ketiga.
Semarang  :  Badan  Penerbit
Universitas Diponegoro.
Ghozali,  H.  Imam.  2006.  Aplikasi Analisis  Multivariate  dengan Program SPSS. Edisi keempat. Semarang  :  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro
Heidjrahman dan Suad Husnan. 2002. Manajemen Personalia. BKFE, Yogyakarta.
Hasibuan,  S.  P,  Malayu.  2000. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara. Hasibuan,  S.  P,  Malayu.  2001. Manajemen Sumber Daya
Manusia. Bandung:Bumi Akasara. Hasibuan,  S.  P,  Melayu.  2007. Manajemen Sumber daya Manusia,  cetakan  kesepuluh, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta. Hasibuan,  S.  P,  Melayu.  2016. Manajemen Sumber Daya Manusia.  Jakarta:  PT  Bumi Aksara. Herman,  Sofyandi,  2009,  Manajemen Sumber Daya Manusia. Terjemahan. Jakarta, PT. Prehallindo. Iqbal, Anwar dan Haider. 2015. Effect of Leadersship Style on Employee Performance. Arabian  Journal  of  Business and Management Review. Vol. 5, No. 5, pp. 1-6.
Kartono,  Kartini.  2001.  Pathologi
Sosial  1  Bandung  :  Alumni.
Kusumaatmaja.
Mangkunegara,  AA.  Prabu.  2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya. Mangkunegara,  A.A.  Prabu.  2013. Evaluasi Kinerja SDM . Bandung : PT. Refika Aditama. Mangkunegara,  A.A.  Prabu.  2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, PT. Remaja Rosda Karya, Bandung. Nutisemito. Alex. S. 2004, Manajemen Personalia
(Manajemen  Sumber  Daya
Manusia),  Edisi  II.  Ghalia Indonesia, Jakarta.
Pranoto.  2007.  Konsep  Kepatuhan. Yogyakarta:  Yayasan  Bina Pustaka.
Rivai,  Veithzal.  2005.  Manajemen Sumber  Daya  Manusia  untuk Perusahaan.  Dari  teori  ke praktik.  Jakarta,  Penerbit  PT. Rajagrafindo Persada.
Rivai  Veithzal.  Sagala  Ella  Jauvani. 2011.  Manajemen  Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan  Dari  Teori  Ke Praktik. Jakarta: Raja Granfindo Persada. Rony  Salinding,  (2011)  .  Analisis Pengaruh  Pelatihan  Terhadap Produktivitas  Kerja  Karyawan Pada PT. Erajaya Swasembada Cabang. Riani,  Asri  Laksmi  (2011),Budaya Organisasi, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Sinambela,  Lijan  Poltak,  Prof.  Dr. MM.  M.Pd.  2012. Kinerja Pegawai  (Teori  Pengukuran dan Implikasi). : Graha Ilmu.
Sinambela,  Lijan.  (2012).  Kinerja Pegawai:  Teori,  Pengukuran dan  Implikasi.  Yogyakarta:
Graha Ilmu.
Suwatno.  &  Priansa,  D.  2011.
Manajemen SDM dalam
organisasi  Publik  dan  Bisnis.
Bandung: Alfabeta.
Sutrisno,  E.  (2009).  Sumber  Daya Manusia. Surabaya: Gramedia.
Simamora, Henry. (2006). Manajemen
Sumber  Daya  Manusia,  Edisi 2. Yogyakarta: STIE YKPN. Sugiyono.  2013.  Metode  Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,  Kualitatif,  dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono.  2014.  Metode  Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,  Kualitatif  Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono,  2001.  Metode  Penelitian, Bandung: CV Alfa Beta.
Sudjana.  2000.  Metode  Statistika. Bandung  :  PT.  Gramedia Pustaka Utama.
Thoha, Miftah. 2001. Prilaku
Organisasi, Konsep Dasar dan Aplikasinya.  Jakarta  :  Raja Grafindo Persada. Wibowo, 2006. Manajemen Perubahan,  Cetakan  Pertama, PT. Rajagrafindo Persada,
Jakarta.
Wibowo. (2014). Manajemen Kinerja.
Edisi:Keempat. Jakarta: Penerbit  Rajawali  Pers  PT. RajaGrafindo Persada. Widodo, Suparno Eko. 2015. Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Yulk,G.A.(1989).Managerial leadership: A review of theory and
research.Journal of Management,15(2),251-289
Yuniarti.2016.  Pengaruh On  The  Job
Training  Dan  Off  The  Job
Training Terhadap  Kinerja Karyawan (Studi Pada Pegawai  Divisi  Operasional dan Teknik dan Personalia dan Umum  Kantor  Pusat  PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis.