## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 7 No 3 (August-October 2024) pp.1041-1053 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456

## EFEKTIVITAS SOSIALISASI DALAM PELAKSANAAN PEMILU SERENTAK 2024 DI KABUPATEN SIDOARJO
1 Lutfiatul Laili Arrohmat, 2 Julia Putri Anggraini, 3 Salsa Nanda Afika, 4 Arini darajah, 5 Syam Rahmanto
1,2,3,4 Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa T imur, 5 KPU Kabupaten Sidoarjo Correspondet author : singgih.m.adneg@upnjatim.ac.id 1,2,3,4 Kota Surabaya, 5 Kabupaten Sidoarjo, Indonesia

## Abstract
This study aims to analyze the effectiveness of socialization in the implementation of the 2024 elections  in  Sidoarjo  Regency  by  using  Gibson  et  al.'s  (2003)  theory  of  effectiveness  as  its analytical tool. This study uses a case study type of research with a qualitative approach. In this study, secondary data sources were used, namely data collected through interviews and observations of the community who participated in socialization activities and primary data obtained from  reading  materials.  The  results  of  the  study  show  that  the  socialization  carried out  by  the  Sidoarjo  Regency  KPU  has  succeeded  in  increasing  public  participation  in  the election, as reflected in the increase in the number of permanent voters by 4.58% from 2019. The adaptation of socialization methods through social media and digital content since the COVID-19 pandemic has also proven effective in reaching various levels of society, including remote  areas  and  special  communities.  Overall,  this  study  confirms  that  the  socialization strategy  implemented  by  the  Sidoarjo  Regency  KPU  is  effective  in  supporting  the implementation  of  the  2024  simultaneous  elections,  and  contributes  to  increasing  political participation and public awareness of the importance of elections in Indonesian democracy.

## Keywords: Effectiveness; Elections; Socialization

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  efektivitas  sosialisasi  pada  pelaksanaan  pemilu 2024 di Kabupaten Sidoarjo dengan penggunaan teori efektivitas Gibson dkk (2003) sebagai pisau  analisisnya.  Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian case  studies dengan pendekatan kualitatif. Dalam penelitian ini menggunakan sumber data sekunder yaitu data dikumpulkan dengan cara wawancara serta observasi kepada masyarakat yang mengikuti kegiatan  sosialisasi  serta  data  primer  yang  diperoleh  dari  bahan  bacaan.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  sosialisasi  yang  dilakukan  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  telah  berhasil meningkatkan  partisipasi  masyarakat  dalam  pemilu,  tercermin  dari  peningkatan  jumlah pemilih  tetap  sebanyak  4,58%  dari  tahun  2019.  Adaptasi  metode  sosialisasi  melalui  media sosial  dan  konten  digital  semenjak  pandemi  COVID-19  juga  terbukti  efektif  dalam menjangkau berbagai lapisan masyarakat, termasuk daerah terpencil dan komunitas khusus. Secara  keseluruhan,  penelitian  ini  mengonfirmasi  bahwa  strategi  sosialisasi  yang diterapkan oleh KPU Kabupaten Sidoarjo efektif dalam mendukung pelaksanaan pemilu serentak 2024, serta  berkontribusi  pada  peningkatan  partisipasi  politik  dan  kesadaran  masyarakat  akan pentingnya pemilu dalam demokrasi Indonesia.

## Kata Kunci: Efektivitas, Sosialisasi, Pemilu
Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index Journal Publicuho is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Volume 7 Number 3 (August-Ocotober 2024), pp.1041-1053                            Lutfiatul Laili Arrohmat. et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022

## PENDAHULUAN
Pada  negara  demokrasi  tentu  saja  seluruh  kegiatan  negara  dijalankan  oleh  dan untuk  rakyat.  Demokrasi  sendiri  diartikan  sebagai  sistem  pemerintahan  dari  rakyat,  untuk rakyat,  dan  oleh  rakyat,  dimana  setiap orang  dapat  mengambil  bagian  perihal keputusan yang akan mempengaruhi kehidupannya dalam bernegara. Rakyat yang berperan sebagai penggerak pemerintahan tentu saja harus dilibatkan dalam segala hal yang dilakukan oleh pemerintah  sebagai  wakil  rakyat.  Pemerintah  memiliki  setidaknya  empat  fungsi  dalam penyelenggaraan negara, yaitu fungsi pelayanan ( service ), fungsi pengaturan ( regulating ), fungsi  pembangunan  ( development ),  dan  fungsi  pemberdayaan  ( empowerment ).  Untuk mengemban  keempat  fungsi  berat  ini  tentu  saja  rakyat  perlu  mengetahui  siapa  dan bagaimana  seorang  wakil  rakyat  akan  menjalankan  tugas  tersebut.  Transparansi  adalah salah satu prinsip utama dalam menjaga integritas dan kepercayaan masyarakat terhadap proses  pemerintahan  yang  dijalankan  oleh  wakil  rakyat.  Transparansi  pada  proses pemerintahan  dihadirkan  guna  menghasilkan  keyakinan  antara  masyarakat  kepada pemerintah sebagai wakil rakyat melalui kemudahan aksesibilitas informasi yang akurat dan memadai dari dalam maupun luar negeri (Dewi, 2022).
Guna  mendapatkan  keyakinan  rakyat  terhadap  wakilnya  yaitu  pemerintah,  tentu saja  rakyat  perlu  mengetahui  siapa  yang  akan  menjadi  pemegang  kekuasaan  kelak.  Disini proses Pemilu dibutuhkan sebagai wadah pengenalan rakyat kepada calon wakilnya kelak. Dalam  konteks  pemilihan  umum,  partisipasi  masyarakat  menjadi  landasan  penting  agar pemilu  dapat  berjalan  dengan  lancar.  Pemilu  sendiri  merupakan  tahapan  yang  sangat penting  dalam  sistem  demokrasi  Indonesia.  Dalam  pemilu,  warga  negara  mempunyai  hak untuk  memilih  wakilnya  untuk  memimpin  pemerintahan.  Dalam  prosesi  pemilu  pula, kualitasnya bergantung pada partisipasi masyarakatnya, seberapabanyak masyarakat yang turut  hadir  dalam  prosesi  pemilihan  (Muhaling  2013)  dalam  (Maulida  &  Wijayanto,  2023). Dalam  Studi  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Lembaga  Ketahanan  Nasional  Republik Indonesia. Tujuan yang ingin dicapai  pemerintah dengan demokratisasi adalah mencapai demokrasi  yang  matang  pada  tahun  2029.  Untuk  mewujudkan  hal  tersebut  ada  tahapan- tahapan yang harus dilalui, tahap ini mencakup tahap inisiasi hingga konsolidasi demokrasi. Fase  inisiasi  atau  pembentukan  dimulai  dengan  pemilihan  pada  tahun  1999,  sebagai pemilihan  umum  pertama  pasca  reformasi.  Penyelenggaraan  pemilihan  presiden  secara langsung yang dilaksanakan pertama kali pada tahun 2004 mengubah dinamika kekuasaan politik.  Pemilihan  parlemen  dan  presiden  tahun  2009  memberikan  legitimasi  baru  bagi pemerintahan  demokratis  juga  menciptakan  pondasi  bagi  pelaksanaan  demokrasi. (mpr.go.id). Esensi pemilu diperkuat pada tahap instalasi pada tahun 2004, ketika pemilihan presiden langsung diadakan untuk pertama kalinya. Adanya kemajuan yang tercermin dari peningkatan  jumlah  partai  peserta,  keberagaman  ideologi  yang  diusung,  peningkatan

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 7 No 3 (August-October 2024) pp.1041-1053 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456
partisipasi  politik  masyarakat,  aktivitas  pembuatan  peraturan  pemilu  di  legislatif,  dan munculnya  mekanisme  pengkubuan  politik  untuk  kandidat  calon  presiden,  munculnya lembaga  penelitian  dan  penelitian  pemilu,  dan  tersebar  luas  (Fawaid  &  Anugerah,  2023). Masyarakat sipil sebagai mekanisme kompensasi terhadap pemerintah. Pemilu dilaksanakan secara berturut-turut setiap lima tahun sekali.
Pemilu  tahun  2024  menjadi  momen  penting  yang  diharapkan  mampu  dan digadang-gadang dapat menjadi penggerak dalam peralihan demokrasi Indonesia menuju demokrasi  yang  matang  di  seluruh  tingkat  struktur  politik  nasional.  Pemilu  ini  dilaksanakan secara  serentak  antara  pemilu  legislatif,  eksekutif,  dan  pilkada.  Keserentakan  dalam pemilihan  umum  sebagaimana  yang  diamanatkan  dalam  Konstitusi  tetap  dapat  terjaga. Selain  itu,  keserentakan  pemilu  DPR,  DPD,  Presiden  dan  Wakil  Presiden,  serta  DPRD merupakan tindak lanjut Putusan Mahkamah Konstitusi Nomor 14/PUU-XI/2013, tertanggal 23 Januari  2014  serta  Pasal  167  ayat  (3),  Pasal  167  ayat  (4)  huruf  f,  dan  Pasal  347  ayat  (1)  UU 7/2017  (Silalahi,  2022).  Pemilu  dapat  terlaksana  dengan  baik  karena  didukung  oleh  faktor teknologi yang semakin berkembang. Melalui teknologi berbasis SIREKAP yang memudahkan proses  perhitungan  suara  di  daerah-daerah  yang  belum  mampu  menerapkan  sistem pemungutan  suara  elektronik  dengan  baik  (Dio  Laarino  dan  Wyli  Yustanti,  2016)  dalam (Hardiyanti  et  al.,  2022) (Hardiyanti  et  al.,  2022) . Selain  perkembangan  teknologi, partisipasi masyarakat juga menjadi faktor keberhasilan pemilu 2024. Partisipasi publik menjadi penting untuk mendapatkan  legitimasi  kekuasaan  dalam  pemerintahan  (Sinaga,  n.d.).  Pendekatan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pemilu  adalah  melalui  pendekatan  terpadu  yang  memperhatikan  aspek  sosial,  budaya, ekonomi,  dan  perekonomian,  termasuk  pemahaman  mengenai  pemekaran  wilayah Indonesia (Sinaga, n.d.).
Kehadiran  Komisi  Pemilihan  Umum  (KPU)  sebagai  pelaksana  pemilu  dituntut  untuk dapat  melaksanakan  kegiatan  pemilihan  umum  secara  profesional,  akuntabel,  dan berintegritas  tinggi  sebab  ini  merupakan  hal  mendasar.  KPU  bertugas  merencanakan instrumen  hukum  untuk  menjamin  masyarakat  untuk  dapat  menentukan  hak  memilihnya. Sebagaimana  tertuang  dalam  salah  satu  fokus  misi  KPU,  yaitu:  “Meningkatkan  kesadaran politik  masyarakat  agar  efektif  mengikuti  pemilu  demi  terwujudnya  standar  masyarakat Indonesia  yang  berdasarkan  h ukum” (Maslekah  Pratama  Putri,  n.d.)  .KPU  menyebutkan bahwa  sosialisasi    pemilih    bagi    pemilih  pemula  bertujuan  membangun  kesadaran  dan pemikiran  kritis  para  pemilih  muda untuk  memilih dan  berpartisipasi menyelenggarakan pemilu  yang  bersih dan anti politik uang lewat  pendidikan politik, memberi informasi terkait prosedur memilih   (bagaimana cara memilih, bagaimana memastikan diri terdaftar di Daftar Pemilih Tetap (DPT), bagaimana  cara  mengecek  rekam  jejak caleg, dan lain sebagainya),
Volume 7 Number 3 (August-Ocotober 2024), pp.1041-1053                            Lutfiatul Laili Arrohmat. et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022
membuka wawasan pemilih pemula tentang berbagai isu kepemiluan seperti E-government, peranan  sosial  media  dalam  politik  dan  pemilu,  pemilu,  politik  masuk  kampus,  dan  daftar pemilih  tetap.  Sosialisasi  dengan  mendorong  generasi  muda  agar  kampanye  sosialisasi secara  masif  di  media  sosial  yang  kerap  digunakan  generasi  muda  dan  tidak  lupa mengadakan  event  pemilu  yang  seru  dan  interaktif  untuk  menarik  minat  pemuda.  Tidak hanya  itu  juga  merekrut  influencer,  selebgram,  artis  muda  sebagai  duta  sosialisasi  pemilu. Informasi dari sosialisasi juga disampaikan di tempat yang sering dikunjungi oleh masyarakat. Sosialisasi ini juga menghindari adanya simpang siur.
KPU  Kabupaten  Sidoarjo  memiliki  tanggung  jawab  besar  dalam  meningkatkan partisipasi masyarakat. Untuk menjalankan tugas sosialisasi tersebut struktural KPU ada pada semua tingkatan wilayah, hal tersebut dikarenakan adanya pembentukan kepanjangan dari KPU  sendiri.  Salah  satu  Komisi  Pemilihan  Umum  di  Daerah  yang  mempunyai  tugas  dalam meningkatkan partisipasi politik masyarakat telah dijelaskan pada undang-undang Nomor 7 tentang Pemilihan  Umum  Tahun 2017 Pasal  18  J  yakni  “menyosialisasikan  penyeleng garaan pemilu  atau  yang  berkaitan  dengan  tugas  dan  wewenang  KPU  kabupaten/kota kepada masyarakat.  Menurut  Abdulsyani  (2007)  dalam  Febrianto  Pangky  (2022)  sosialisasi adalah  proses  belajar  yang  dilakukan  oleh  seseorang  untuk  berbuat  dan  bertingkah  laku berdasarkan patokan yang terdapat dan diakui dalam masyarakat. Dalam politik terdapat istilah  sosialisasi  politik.  Sosialisasi  politik  merupakan  suatu  proses  bagaimana memperkenalkan  sistem  politik  pada  seseorang  dan  bagaimana  orang  tersebut menentukan  tanggapan  serta  reaksi-reaksinya  terhadap  gejala-gejala  politik.  Sosialisasi merupakan  media  masyarakat  dalam  memperoleh  informasi  (Damsar,2013)  dalam    (Paula et  al.,  2024).  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  menggunakan  berbagai  metode  sosialisasi  untuk menyebarkan informasi dan memberikan pemahaman tentang pemilu kepada masyarakat. Dilansir dari akun Instagram resmi KPU Kabupaten Sidoarjo pada masa pemilu 2019 lalu, KPU Kabupaten Sidoarjo juga sudah melakukan kegiatan sosialisasi Pendidikan pemilih sebanyak lebih dari 20 pertemuan, dan tentu saja dibarengi dengan acara-acara interaktif lain seperti Pemilu Run serta konser musik untuk menggaet masyarakat untuk ikut serta dalam kegiatan sosialisasi. Yang kemudian pada masa Pemilu 2024 ini, KPU Kabupaten Sidoarjo mengadakan kembali kegiatan sosialisasi Pendidikan Pemilih bersamaan dengan Kirab Pemilu 2024 setelah sebelumnya  dilakukan  di  KPU  Kota  Makassar.  Kirab  Pemilu  sendiri  merupakan  wadah sosialisasi  serta  penyaluran  informasi  mengenai  kegiatan  pemilu  kepada  masyarakat termasuk  didalamnya  sosialisasi  pendidikan  pemilih  (KPU,  n.d.).  Kegiatan  ini  telah  dilakukan sebanyak lebih dari 20 pertemuan dengan mengusung berbagai tema seperti KPU Goes to School ,  KPU Goes  to  Campus ,  dan  Sosdiklih  (Sosialisasi  Pendidikan  Pemilih).  Sosialisasi dilakukan  melalui  berbagai  media  komunikasi  seperti  spanduk,  media  online, media  cetak, dan forum diskusi terbuka di masyarakat. KPU secara teratur menyelenggarakan pertemuan

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 7 No 3 (August-October 2024) pp.1041-1053 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456
terbuka  secara  umum  yang  dihadiri  oleh  para  pemangku  kepentingan,  termasuk  media massa,  LSM,  dan  masyarakat  sipil.  Melalui  pertemuan  ini,  KPU  memberikan  informasi  terkini mengenai  persiapan  dan  pelaksanaan  pemilihan,  tata  cara  memilih  serta  memberikan kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan. Selain itu, KPU juga menggunakan teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk  memberikan  informasi  melalui  akun  media  sosial seperti instagram.
Seiring  dengan  berkembangnya  zaman  serta  pertumbuhan  penduduk,  berbagai  upaya telah  dilakukan  oleh  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  untuk  dapat  meningkatkan  kesadaran  politik masyarakatnya  dalam  menggunakan  hak  memilih,  strategi  sosialisasi  yang  dilakukan diharapkan dapat benar-benar meningkatkan partisipasi masyarakat serta menekan angka Golput.  Berdasarkan  permasalahan  tersebut  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui bagaimana  efektivitas  sosialisasi  dalam  pelaksanaan  pemilu  serentak  2024  di  Kabupaten Sidoarjo dengan menggunakan tolak ukur teori efektivitas dari Gibson dkk (2003) yang terdiri dari produksi, efektivitas, kepuasan, adaptasi, dan pengembangan.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  case  studies  dengan  pendekatan  kualitatif. Menurut  Creswell  (2008)  dalam  Semiawan  (2010)  penelitian  kualitatif  dijabarkan  sebagai suatu  pendekatan  atau  pencarian  guna  mendalami  serta  terjun  lebih  dalam  pada  suatu fenomena  inti.  Pada  penelitian  pendekatan  kualitatif  hasil  penelitian  adalah  berupa penjabaran (narasi) yang didapat melalui proses pengumpulan data kualitatif (Ismail Suardi Wekke,  dkk,  n.d.).  Menurut  Danin  (2002)  dalam  Mappasere  &  Suyuti  (2019)  penelitian kualitatif    membenarkan  bahwa  kebenaran  itu  dinamis  serta  didapat  dari  pengkajian terhadap orang-orang melalui kontribusinya dengan situasi sosial mereka. Dalam penelitian ini menggunakan sumber data sekunder yaitu data dikumpulkan dengan cara wawancara serta observasi kepada masyarakat yang mengikuti kegiatan sosialisasi yang dilakukan oleh KPU Kabupaten Sidoarjo serta petugas KPU Kabupaten Sidoarjo selaku penggerak kegiatan sosialisasi  serta  Kirab  Pemilu  tahun  2024.  Yang  kemudian  dari  data  yang  diperoleh  akan dianalisis  menggunakan  teori efektivitas  menurut  Gibson  dkk  (2003)  yang  mana  terdapat  5 indikator  yaitu  produksi,  efektivitas,  kepuasan,  adaptasi,  dan  pengembangan.  Setelah  itu dari  data  yang  diperoleh  akan  dianalisis  serta  diinterpretasikan  ke  dalam  bentuk  laporan tertulis (Semiawan, n.d.).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Untuk melihat  bagaimana efektivitas  dari program  sosialisasi  pada  pelaksanaan  pemilu serentak  2024  di  Kabupaten  Sidoarjo,  penulis  menggunakan  teori  efektivitas  yang  disajikan
Volume 7 Number 3 (August-Ocotober 2024), pp.1041-1053                            Lutfiatul Laili Arrohmat. et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022
oleh Gibson dkk sebagai pisau analisisnya. Gibson dkk sendiri menyebutkan bahwa terdapat lima  kategori  keberhasilan  yaitu:  1)  produksi;  2)  efisiensi;  3)  kepuasan;  4)  adaptasi;  5)  dan pengembangan.  Analisis  yang  dilakukan  bertujuan  untuk  menjabarkan  sejauh  mana keberhasilan  serta  dampak  positif  yang  ditimbulkan  dari  pelaksanaan  program  sosialisasi untuk  mendukung  keberhasilan  pada  pelaksanaan  pemilu  serentak  2024  di  Kabupaten Sidoarjo.

## 1. Produksi
Menurut  Gibson  dkk  (2002)  dalam  Korengkeng  et  al.,  (2023)  produksi  didefinisikan sebagai  kapasitas  organisasi  untuk  memenuhi  persyaratan  lingkungan  untuk  kualitas  dan kuantitas  keluaran.  Dari  hasil  wawancara  penulis  didapatkan  informasi  bahwa  ada beberapa bentuk sosialisasi yang dilakukan KPU Sidoarjo yaitu, kirab pemilu, nonton bareng (nobar), dan sosialisasi secara umum di lembaga pendidikan, daerah terpencil seperti Dusun Kepetingan  di  Kecamatan  Buduran  dan  Dusun  Pucukan  di  Kecamatan  Sidoarjo,  dan beberapa  komunitas.  Dua  bentuk  sosialisasi  yang  dilaksanakan  di  setiap  daerah berdasarkan perintah dar i KPU RI yaitu kirab pemilu dan nonton bareng (nobar) film “Kejarlah Janji”. Kirab  pemilu  dilaksanakan  secara  nasional  dengan  tujuan  untuk  memperkenalkan hari dan tanggal pemilihan umum serta peserta pemilu kepada masyarakat. Kirab pemilu di Sidoarjo  dimulai  pada  27  Agustus  2023.  Rombongan  kirab  pemilu  disambut  oleh  seluruh pihak  dan  meneruskan  kirab  di  wilayah  Sidoarjo.  kirab  pemilu  berlangsung  selama  7  hari berturut-turut. Kegiatan kirab meliputi tiga rangkaian acara, yaitu pawai kirab, seremonial di pendopo, dan urutan pemberangkatan kirab. Kemudian pada  3 September 2023, bendera- bendera partai politik tersebut di kirab ke Kabupaten Mojokerto. Selain kirab, agenda KPU RI yang  dilaksanakan  di  setiap  daerah  adalah nonton  bareng  film  “Kejarlah  Janji”  sekali gus memperingati  Hari  Santri  pada  tanggal  22  Oktober  di  Pondok  Pesantren  Man ’baul  Hikam dan pada tanggal 28 Oktober di Universitas Muhammadiyah Sidoarjo. Selain agenda KPU RI, KPU Kabupaten Sidoarjo juga memiliki agenda sosialisasi sendiri yang dilaksanakan di daerah terpencil tepatnya di daerah kepetingan, lembaga pendidikan, pasar dan komunitas seperti komunitas  disabilitas,  emak-emak,  dan  anak  jalanan.  Sosialisasi  yang  dilakukan  tim  KPU Kabupaten  Sidoarjo  bertujuan  memberi  pandangan  kepada  masyarakat  terkait  informasi calon.
Dalam  pelaksanaan  sosialisasi,  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  bekerjasama  dengan beberapa stakeholder yaitu  LSM,  lembaga  pendidikan,  kelompok  keagamaan, purnawirawan. Stakeholder membantu  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  dalam  menyampaikan informasi  kepada  masyarakat.  Metode  sosialisasi  yang  digunakan  berbagai  macam  baik secara formal seperti diskusi yang dilakukan pada murid-murid di sekolah dan kampus atau secara  informal  seperti  menggunakan  media  musik  serta  sosialisasi  melalui  sosial  media. Metode  sosialisasi  yang  dilakukan  menyesuaikan  target  yang  akan  disosialisasi.  Perbedaan

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 7 No 3 (August-October 2024) pp.1041-1053 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456
metode  yang  dilakukan  dalam  sosialisasi  disesuaikan  dari  tingkat  pendidikan  dan  tingkat ekonomi  target  sosialisasi.  Misalnya  pada  murid  dan  mahasiswa  metode  yang  dilakukan berupa pemaparan dan juga diskusi. Sedangkan pada  komunitas anak jalanan dilakukan melalui  media  musik  dengan  cara  mengajak  mereka  untuk  tampil  menunjukkan  bakat mereka.  Setelah  itu  tim  sosialisasi  dari  KPU  baru  dapat  menyampaikan  informasi  terkait pemilu.  Setiap  sosialisasi  dihadiri  oleh  peserta  sosialisasi  sesuai  target  yang  dituju.  Misalnya sosialisasi  yang  dilakukan  di  sekolah  dihadiri  oleh  murid  sekolah,  kemudian  sosialisasi  yang dilakukan di daerah terpencil yaitu daerah kepetingan dihadiri oleh warga daerah tersebut. Sosialisasi  yang  dilakukan  oleh  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  diharapkan  mampu  meningkatkan partisipasi warga dalam pemilu serentak 2024.
Berdasarkan  data sosialisasi  yang  dilakukan  oleh KPU  Kabupaten  Sidoarjo,  kegiatan sosialisasi dilakukan dengan sasaran peserta masyarakat umum, komunitas masyarakat serta berkolaborasi  dengan  lembaga  pendidikan  seperti  sekolah  dan  juga  perguruan  tinggi. Adapun berikut data sosialisasi yang telah dilakukan oleh KPU Kabupaten Sidoarjo di tahun 2023 sampai 2024:
Tabel 1. Data Sosialisasi Umum KPU Kabupaten Sidoarjo Tahun 2023-2024 No. Kegiatan Target Peserta Tanggal Pelaksanaan Lokasi Sasaran Peserta 1. Sosialisasi PKPU Nomor 25 Tentang Pemungutan dan Penghitungan Suara 50 13-jan-24 Hall KPU Kabupaten Sidoarjo Umum 2. Pendidikan Pemilih dalam rangka Peningkatan Partisipasi Masyarakat pada Pemilu 2024 100 22-Des-23 Grand Whiz Hotel Trawas Mojokerto Komunitas 3. Media Gathering “Peran media dalam Peningkatan Partisipasi Masyarakat pada Pemilu 2024” 100 13-Des-23 Grand Whiz Hotel Trawas Mojokerto Komunitas 4. Sosialisasi Pendidikan Pemilih Pemilihan Umum Tahun 2024 75 12-Des-23 Dusun Pucukan, Kelurahan Gebang, Kecamatan Sidoarjo Umum 5. Sosialisasi Pendidikan Pemilihan Umum Tahun 2024 75 12-Des-23 Dusun Kepetingan, Desa Sawohan, Kecamatan Umum
Volume 7 Number 3 (August-Ocotober 2024), pp.1041-1053                            Lutfiatul Laili Arrohmat. et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022
No. Kegiatan Target Peserta Tanggal Pelaksanaan Lokasi Sasaran Peserta Buduran 6. Sosialisasi Keputusan KPU No. 927 Tentang Penetapan Lokasi APK 70 25-Nov-23 Aula KODIM 0816 Sidoarjo Umum 7. Kunjungan Kepemiluan 30 30-Ags-23 Kantor KPU Kabupaten Sidoarjo Pemilih pemula 8. Suara Demokrasi 60 8-Ags-23 Kantor KPU Kabupaten Sidoarjo Pemilih pemula 9. Pendidikan Demokrasi Pancasila Bersama KPU Sidoarjo 150 11-Ags-23 Auditorium MAN Sidoarjo Pemilih pemula
Sumber: Data KPU Kabupaten Sidoarjo
Dari  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  telah  melakukan  9  kali sosialisasi  ke  masyarakat  umum,  komunitas,  dan  pemilih  pemula.  Sosialisasi  yang  dilakukan sebanyak  4  kali  dengan  sasaran  peserta  secara  umum  dan  dilakukan  sebanyak  2  kali dengan sasaran peserta komunitas serta dilakukan sebanyak 3 kali dengan sasaran peserta pemilih  pemula.  Tujuan  dilakukannya  sosialisasi  ini  agar  masyarakat  mengetahui  kandidat pasangan  calon  presiden  wakilnya  juga  memberi  pandangan  kepada  masyarakat sehingga  dapat  berpartisipasi  dalam  menentukan  pilihannya  serta  mengetahui  jadwal pelaksanaan pemilu. KPU Sidoarjo juga melakukan sosialisasi di lembaga pendidikan melalui program KPU Goes to school dan KPU Goes to Campus.
Tabel 2 . Data Sosialisasi KPU Goes to School dan KPU Goes to Campus No. Kegiatan Target Peserta Tanggal Pelaksanaan Lokasi Sasaran Peserta 1. KPU Goes to School 250 28-Nov-23 SMK Antartika 2 Sidoarjo Pemilih pemula 2. KPU Goes to School 150 30-Okt-23 SMPN 3 Krian Pemilih pemula 3. KPU Goes to School 300 9-Nov-23 SMAN 1 Porong Pemilih pemula 4. KPU Goes to School 250 30-Okt-23 SMAN 1 Taman Pemilih pemula 5. KPU Goes to School 300 13-Okt-23 SMA Katolik Untung Suropati Sidoarjo Pemilih pemula 6. KPU Goes to School 300 13-Okt-23 SMPN 3 Sidoarjo Pemilih pemula 7. KPU Goes to School 300 23-Sep-23 SMPN 1 Sidoarjo Pemilih pemula

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 7 No 3 (August-October 2024) pp.1041-1053 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456
No. Kegiatan Target Peserta Tanggal Pelaksanaan Lokasi Sasaran Peserta 8. KPU Goes to School 400 21-Sep-23 SMP Budi Utomo Prambon Pemilih pemula 9. KPU Goes to School 300 11-Sep-23 SMPN 2 Gedangan Pemilih pemula 10. KPU Goes to School 300 8-Sep-23 SMAN 1 Waru Pemilih pemula 11. KPU Goes to School 300 6-Sep-23 SMPN 1 Porong Pemilih pemula 12. KPU Goes to School 300 5-Sep-23 SMP Bilingual Terpadu Al Amanah Juwangi Krian Pemilih pemula 13. KPU Goes to School 150 31-Ags-23 SMPN 1 Jabon Pemilih pemula 14. KPU Goes to School 298 0-Ags-23 SMKN 1 Buduran Pemilih pemula 15. KPU Goes to Campus nonton bareng film “Kejarlah Janj i” 250 28-Okt-23 Universitas Muhammadiyah Sidoarjo Pemilih pemula 16. KPU Goes to Campus nonton bareng film “Kejarlah J anji” 250 22-Okt-23 Pondok Pesantren Man’baul Hikam Tanggulangin, Sidoarjo Pemilih pemula 17. KPU Goes to School 300 20-Sep-23 SMP AL Islam Krian Pemilih pemula 18. KPU Goes to School 300 18-Sep-23 SMPN 2 Buduran Pemilih pemula 19. KPU Goes to School 400 12-sep-23 SMPN 3 Waru Pemilih pemula 20. KPU Goes to School 500 22-Ags-23 SMA Kemala Bhayangkari Porong Pemilih pemula Sumber: Data KPU Kabupaten Sidoarjo
Dari  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  telah  melakukan  20  kali sosialisasi  ke  beberapa  lembaga  pendidikan.  Terlebih  lagi  pada  tingkat  SMP,  setidaknya telah  dilakukan  sosialisasi  sebanyak  12  kali  sosialisasi,  sedangkan  di  tingkat  SMA/SMK dilakukan sosialisasi sebanyak 6 kali, serta pada jenjang perguruan tinggi dan pesantren KPU Kabupaten  Sidoarjo  telah  melakukan  sosialisasi  sebanyak  1  kali.    KPU  Kabupaten  Sidoarjo lebih  dominan  untuk  melakukan  sosialisasi  pada  jenjang  SMP  karena  untuk  mengenalkan konsep  demokrasi  dan  proses  pemilu  sejak  dini,  membantu  membentuk  pemahaman  dan kesadaran  politik  pada  generasi  muda,  dan  juga  untuk  pembentukan  karakter.  Usia  SMP merupakan  periode  kritis  dalam  pembentukan  karakter,  melalui  sosialisasi  pemilu  siswa dapat  belajar  tentang  pentingnya  berpartisipasi,  tanggung  jawab,  dan  berintegritas  tinggi
Volume 7 Number 3 (August-Ocotober 2024), pp.1041-1053                            Lutfiatul Laili Arrohmat. et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022
dalam kehidupan bernegara. KPU Kabupaten Sidoarjo melakukan sosialisasi kepada pemilih pemula  yang  berada  pada  tingkat  SMP,  SMA/SMK,  PTS,  dan  Pesantren  bertujuan  untuk menambah wawasan bagi para pemilih pemula agar memahami bagaimana prosedur dan proses  dalam  pemilihan  umum.  Adanya  upaya  sosialisasi  kepada  masyarakat  khususnya tingkat  pelajar  atau  mahasiswa  tersebut  tingkat  partisipasi  pemilih  pemula  di  kabupaten sidoarjo  menjadi  meningkat,  karena  para  calon  pemilih  sudah  mendapatkan  informasi tentang pemilihan umum dengan sangat detail dan signifikan jadi bisa dengan mudah para pemilih untuk mempraktekkan pada pemilu yang telah ditentukan.

## 2. Efisiensi
Menurut  Gibson  dkk  (2002)  dalam  Korengkeng  et  al.,  (2023)  efisiensi.  didefinisikan sebagai  bilangan  perbandingan  atau  perbandingan  antara  masukan  dan  keluaran. Parameter efisiensi ini harus dinyatakan dengan menggunakan perbandingan antara biaya dan  keuntungan  atau  antara  output  dan  waktu.  Diketahui  bahwa  kegiatan  sosialisasi berdampak  signifikan  terhadap  efisiensi  program.  Kegiatan  sosialisasi  tidak  hanya  sebagai media  penyebaran  informasi  tetapi  juga  menjadi  ajang  silaturahmi  antara  KPU  Kabupaten Sidoarjo  dengan  masyarakat.  Diadakannya  sosialisasi  pemilu  menciptakan  aksesibilitas informasi  yang  lebih  baik  bagi  masyarakat.  Dengan  langsung  berkomunikasi  bersama masyarakat  di  tempat-tempat  ramai  kegiatan  seperti  pasar,  berkolaborasi  dengan  instansi pendidikan  dengan  konsep  “KPU Goes  to  School ”  ,  serta  instansi  perguruan  tinggi  dengan konsep  “KPU Goes  to  Campus ”,  tim  sosialisasi  dapa t  menyampaikan  informasi  secara langsung  mengenai  nama-nama  paslon  pada  surat  suara,  tata  cara  pemilu,  pengenalan surat suara, dan lain sebagainya. Hal ini dilakukan agar seluruh masyarakat Sidoarjo dapat menggunakan  hak  pilihnya  pada  pemilu  2024  dengan  benar  dan  sesuai  aturan  yang berlaku  serta  mendapatkan  informasi-informasi  tambahan  lainnya.  Kegiatan  sosialisasi secara  langsung  yang  dilakukan  dua  arah  ini  juga  membantu  tim  sosialisasi  KPU  untuk langsung  memverifikasi  informasi  dan  merespons  perubahan  yang  mungkin  terjadi  dengan cepat.
Sosialisasi  yang  dilakukan  secara face  to  face mendorong  komunikasi  aktif masyarakat  dengan  pegawai  pemerintahan,  masyarakat  menjadi  merasa  lebih  dilibatkan dalam  hal  pemerintahan  serta  mendapat  pemahaman  lebih  terkait  prosesi  pemilu  2024. Selain  kepada  masyarakat  umum,  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  juga  menargetkan  komunitas- komunitas  tertentu  sebagai  target  sosialisasi.  Seperti  komunitas  penyandang  disabilitas, komunitas  Waria,  serta  anak  jalanan  yang  tentu  saja  dalam  penyampaian  sosialisasi  KPU memiliki caranya tersendiri untuk tiap-tiap target sosialisasi.

## 3. Kepuasan
Konsep  kepuasan  mengandung  arti  bahwa  pengamatan  terhadap  keuntungan  yang diperoleh  peserta  atau  kliennya  mengacu  pada  seberapa  baik  organisasi  memenuhi

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 7 No 3 (August-October 2024) pp.1041-1053 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456
kebutuhan anggota atau stafnya. Dalam penelitian ini, dimensi kepuasan menunjuk kepada tanggapan  masyarakat  terhadap  kegiatan  sosialisasi  yang  dilakukan.  Sosialisasi  yang dilakukan tim KPU Kabupaten Sidoarjo mendapat respon positif dari masyarakat. Masyarakat antusias  ketika  menerima  informasi  terkait  pemilu.  Selain  tanggapan  masyarakat, output yang  dihasilkan  dari  adanya  sosialisasi  adalah  adanya  peningkatan  partisipasi  masyarakat yang  datang  ke  TPS.  Pada  pemilu  tahun  2019  jumlah  data  pemilih  adalah  sebanyak 1.397.570  peserta  sedangkan  pada  tahun  2024  sejumlah  1.461.642,  ada  kenaikan  jumlah data  pemilih  sebanyak  64.072  peserta  pemilih  tetap  atau  sebesar  4,58%  (Komisi  Pemilihan Umum Kabupaten Sidoarjo, n.d.). Menurut Bapak Sam selaku Teknisi Penyelenggaraan dan Hubungan  Partisipasi  Sosialisasi  yang  dilakukan  pasti  efektif  karena  masyarakat  tidak  akan tahu  akan  ada  kegiatan  pemilu  apabila  tidak  ada  sosialisasi.  Selain  itu,  keberhasilan  dari kegiatan  sosialisasi  juga  berdampak  pada  pengembangan skills tim  sosialisasi  dalam melakukan  komunikasi  interpersonal  serta  peningkatan  pemahaman  kebutuhan  serta harapan masyarakat.

## 4. Adaptasi
Dari  hasil  penelitian  yang  diperoleh,  adaptasi  yang  dilakukan  oleh  pihak  KPU  Kabupaten Sidoarjo  terlihat  dari  bagaimana  menciptakan  perubahan  yang  cukup  signifikan  seperti penyesuaian  gaya  penyampaian  pada  saat  kegiatan  sosialisasi.  Konsep  adaptasi mengandung  pengertian  bahwa  sebagai  kapasitas,  organisasi  atau  perusahaan  bereaksi terhadap perubahan internal dan eksternal  (Reynaldi Alex Korengkeng et al., n.d.) . Dalam penelitian  ini,  dimensi  adaptasi  menunjuk  kepada  tindakan  apa  yang  dilakukan  untuk menghadapi  perubahan  yang  terjadi.  Teknisi  hubungan  dan  partisipasi  masyarakat mengatakan bahwa KPU memiliki cara alternatif lain dalam menyampaikan informasi selain dilakukan  melalui  sosialisasi  yaitu  dengan  menggunakan  media  sosial instagram yang  diisi konten  serta  lebih  melengkapi  isi  pada website resmi  KPU  Kabupaten  Sidoarjo.  Cara  ini dilakukan KPU agar informasi yang diberikan sampai ke semua kalangan masyarakat karena masyarakat  dapat  mengakses  informasi  dimanapun  mereka  berada  dan  kapanpun. Adapun adaptasi yang dilakukan dalam menghadapi kendala ketika melakukan sosialisasi pada daerah terpencil adalah menyewa perahu untuk dapat menjangkau daerah tersebut. Hal  ini  dilakukan  agar  semua  lapisan  masyarakat  di  daerah  Sidoarjo  mendapat  informasi yang sama dan menyeluruh terkait pelaksanaan pemilu 2024.
5. Pengembangan
Menurut Gibson dkk (2002) dalam Korengkeng et al., (2023) suatu organisasi perlu adanya untuk  meningkatkan  kapasitasnya  dan  terus  berkembang  untuk  tetap  bisa survive dalam jangka panjang. Dari hasil penelitian yang diperoleh, bahwasanya KPU Kabupaten Sidoarjo dalam  melaksanakan  sosialisasi,  perkembangan  terlihat  pada  perubahan  cara  sosialisasi.
Volume 7 Number 3 (August-Ocotober 2024), pp.1041-1053                            Lutfiatul Laili Arrohmat. et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022
Mulanya  kegiatan  sosialisasi  dilakukan  dengan  cara  mengumpulkan  massa  dengan sebanyak-banyaknya  bersamaan  dengan  tambahan  hiburan  rakyat  untuk  menarik  minat masyarakat  dalam  kegiatan  sosialisasi.  Contohnya  di  tahun  2019  lalu,  kegiatan  sosialisasi pemilu  dilakukan  secara  serentak  dengan  kegiatan  konser  musik  dan  pemilu run yang dihadiri  lebih  dari  ratusan  warga  masyarakat  dari  berbagai  kalangan.  Selain  itu  juga, kegiatan sosialisasi untuk pemilu 2019 belum terlalu aktif menggunakan media sosial sebagai media penyebaran informasi dan masih menggunakan media cetak. Perkembangan yang dilakukan  oleh  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  dimulai  dari  pengurangan  massa  sosialisasi,  kini target massa sosialisasi adalah tidak lebih dari 100 orang untuk menghindari overload massa serta  meningkatkan  kenyaman  pada  sesi  sosialisasi  agar  sosialisasi  dapat  disampaikan dengan lebih tentram dan efektif.
Selain itu, KPU Kabupaten Sidoarjo menjadi lebih aktif dalam berjejaring sosial, dengan tetap mengunggah  konten-konten  seputar  pemilu  melalui  akun instagram resmi  KPU  Kabupaten Sidoarjo  di @Kpu_sidoarjo .  Hal  ini  dilakukan  untuk dapat  menarik  perhatian  pemilih  pemula yang rata-rata berasal dari generasi z dan milenial. Dan cara ini terbukti melalui peningkatan followers  instagram yang  mencapai  lebih  dari  100%  serta  kehadiran  pemilih  muda  di Kabupaten  Sidoarjo  mencapai  64%  dari  total  kehadiran.  Ditambah  lagi  dihadirkannya maskot  pemilu  serta  dinyanyikannya  jingle  pemilu  sebelum  kegiatan  sosialisasi  dimulai diharapkan dapat membuat masyarakat selalu ingat akan kegiatan pemilu 2024 yang akan datang.

## KESIMPULAN
Sosialisasi  yang  dilakukan  KPU  Kabupaten  Sidoarjo  melalui  berbagai  metode  seperti  kirab pemilu, nonton bareng, dan sosialisasi umum di lembaga pendidikan serta komunitas dinilai efektif  dalam  menyebarkan  informasi  pemilu  secara  luas  dan  efisien,  serta  meningkatkan antusiasme masyarakat, yang terlihat dari peningkatan partisipasi pemilih sebesar 4,58% dari tahun  2019.  KPU  juga  mampu  beradaptasi  dengan  menggunakan  media  sosial  seperti Instagram  untuk  menjangkau  berbagai  target,  termasuk  generasi  muda.  Pengembangan metode sosialisasi mengikuti perkembangan zaman menjadi kunci keberhasilan. Untuk lebih meningkatkan  kualitas  dan  keberhasilan  program  sosialisasi,  disarankan  KPU  terus mengembangkan metode kreatif dan inovatif, memanfaatkan lebih banyak platform media sosial,  meningkatkan  mekanisme  umpan  balik  masyarakat,  serta  melakukan  sosialisasi berkelanjutan  di  sekolah-sekolah  dan  komunitas,  sekaligus  memperbaiki  performa  dan update  data  di  situs  web  KPU  dengan  format  yang  mudah  dipahami  seperti  grafik  atau diagram.

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 7 No 3 (August-October 2024) pp.1041-1053 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.456

## DAFTAR PUSTAKA
Dewi, R. C. (2022). MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE MELALUI PELAYANAN PUBLIK. 7(1).
Fawaid,  J.,  &  Anugerah,  B.  (2023).  Pemilu  2024  Sebagai  Momentum  Konsolidasi  Demokrasi. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.33362.12484
Hardiyanti,  M.,  Praditya  Arcy  Pratama, Aura  Diva  Saputra,  Mila  Mar’atus  Sholehah,  &  M. Rizieq  Aditya  R.  (2022).  URGENSI  SISTEM  E-VOTING  DAN  SIREKAP  DALAM PENYELENGGARAAN PEMILU 2024. JOURNAL EQUITABLE, 7(2), 249 – 271. https://doi.org/10.37859/jeq.v7i2.4257
Ismail Suardi Wekke, dkk. (n.d.). Metode Penelitian Sosial. Oktober 2019.
KPU.  (n.d.).  Kirab  Pemilu,  Wahana  Sosialisasi  dan  Penyebaran  Informasi  Pemilu  Kepada Masyarakat. Retrieved June 11, 2024, from https://www.kpu.go.id/berita/baca/11957/kirab-pemilu-wahana-sosialisasi-dan- penyebaran-informasi-pemilu-kepada-masyarakat
Maslekah  Pratama  Putri.  (n.d.).  Peran  Komisi  Pemilihan  Umum  Dalam  Sosialisasi  Pemilu sebagai  upaya  Untuk  Meningkatkan  Partisipasi  Politik  Masyarakat  Pada  Pemilu Presiden 2014 di Kalimantan Timur. 2016.
Maulida, F., & Wijayanto, H. (2023). Efektivitas Strategi Bawaslu untuk Mencegah Suara Golput pada  Pemilu  2024.  JIIP  -  Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Pendidikan,  6(10),  7795 – 7799. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i10.2497
Paula,  R.,  Salurante,  B.  D.,  &  Primayanti,  A.  D.  (2024).  Efektivitas  Fungsi  Sosialisasi  Komisi Pemilihan  Umum  Daerah  Kabupaten  Parigi  Moutong  Terhadap  Pelaksanaan Pemilihan  Gubernur  dan  Wakil  Gubernur  Daerah  Provinsi  Sulawesi  Tengah  di  Masa Pandemi COVID-19. 6(1).
Reynaldi Alex Korengkeng, Femmy Maria Gorettie Tulusan, & Novva Novita Plangiten. (n.d.). Efektivitas  Organisasi  Pemerintah  Kecamatan  Dalam  Penyelenggaraan  Pelayanan Publik di Kecamatan Langowan Utara Kabupaten Minahasa. 17 Mei 2023.
Semiawan, P. D. C. R. (n.d.). Metode Penelitian Kualitatif. Grasindo.
Sinaga,  K.  (n.d.).  ANALISIS  PARTISIPASI  PUBLIK  MENUJU  DEMOKRASI  BERKUALITAS  PADA PEMILIHAN UMUM INDONESIA TAHUN 2024. 17.