## Ale Rasa Beta Rasa
:

## Covid-19 dan Pembelajaran Daring Mahasiswa FISK IAKN Ambon
Ahsani Amalia Anwar 1 , Ajuan Tuhuteru 2 1,2 Institut Agama Kristen Negeri Ambon
1 ahsaniamaliaanwar@gmail.com 2 ajuantuhuteru@gmail.com

## Abstract
Pandemic  Corona  Virus  Disease  2019  (Covid-19)  has  changed  people’s  life  in  various fields, including education. Face-to-face learning turns into online learning to prevent the spread  of  Covid-19.  This  article  explores  how  the  constraints  faced  in  implementing online learning and ways which are taken to overcome them on the basis of local cultural value.
This research was conducted at the Faculty of Religious Social Sciences State Institute of Christian  Religion  (FISK  IAKN)  Ambon,  from  which more  students  complaints related  to obstacles encountered during online learning as compared to the two other faculties at IAKN.  There  were  twelve  people  who  participated  in  this  study,  consisting  of  two  key informants  (a  dean  and  lecturer),  students  from  various  study  programs,  consisting  of three  students  from  Tourism,  another  two  students  from  Pastoral  Counseling,  three students  from  Theology, and two from Religion and Culture  study programs. Data was collected  using  interview  via  Whatsapp  chatting  and  observation  of  students’ participation  in  online  learning  class,  not  only  through  Whatsapp  Group,  Faceboook Group, Google Classroom, Zoom, Edmodo, as well as IAKN e-learning system.
The  study  demonstrates  that  in  the  the  online  learning  process  at  FISK  IAKN,  students experience various problems, that include internal and external factors. Internal factors consists  of  limited  facilities  and  infrastructure  to  support  in  campus  online  learning, students’ financial limitations, and technological illiterate of students as well as lecturers to  access  online  learning.  External  factors  include  lack  of  online  learning  equipments, such  as  smartphones  and  laptops,  unstable  internet  network  and  lack  of  electricity  in some areas of students’ residence. Because these two factors (internal and external) are the  main  obstacles  in  the  online  learning  process,  various  efforts  being  made  to overcome them on the basis of local cultural values, ale rasa beta rasa. This is not only applied  among  students  of  FISK  IAKN  Ambon,  but  also  involves  parents,  relatives, neighbors,  lecturers,  campus  support  and  support  from  other  institutions  outside campus. The philosophy of ale rasa beta rasa has become a bonding value among fellow Ambonese and their colleagues on how they deal with problems related to the continuity of  online  learning  in the midst  of  critical moment  resulted  from  pandemic  of Covid-19. The application of the social function of ale rasa beta rasa is manifested in the form of studying  together;  sharing  information  about  lecture;  sharing  hotspots  and  remedial; and granting loans. Despite the fact that all constraints cannot be fully solved, there are at least somethings to be done that affect their online learning process.
Keywords: Pandemic,  Covid-19,  Students,  Online  Learning,  Campus,  Mutual  Help,  and Ale Rasa Beta Rasa.

## Pendahuluan
Makna  filosofis  dari  kearifan  lokal  masyarakat Maluku  “ ale  rasa  beta  rasa ”  (kamu  rasa  saya rasa)  yaitu  rasa  yang  muncul  sebagai  suatu kesadaran senasib, sepenanggungan, solidaritas, kesetiakawanan,  dan  tolong-menolong  untuk mencapai kebahagiaan hidup bersama. Dengan demikian  ungkapan  “ ale  rasa  beta  rasa ” merupakan  suatu  upaya  membangun  karakter masyarakat Maluku yang harmonis, rukun, dan tidak bersifat individualistis. Meskipun berbeda status,  agama,  kebudayaan  hingga  latar belakang,  ini  membuat  mereka  tetap  memiliki satu  latar  depan bernama  persaudaraan  (Kelihu 2014). Setiap  kelompok  masyarakat  memiliki adat,  kebiasaan  dan  keyakinan  yang  disepakati dan  tertanam  dalam  diri  mereka  ( cultural values ).  Nilai  budaya  menjadi  acuan  tingkah laku  anggota  masyarakat  yang  bersangkutan, berada  dalam  alam  pikiran.  Nilai-nilai  budaya itu  sangat  berarti  dalam  masyarakat  karena bertalian  dengan  norma,  keyakinan,  adat, praktik-praktik dan simbol-simbol. Oleh karenanya nilai-nilai itu perlu dirawat, dipelihara  dan  diwariskan  kepada  generasi muda (Arifin 2019:1). Perwujudan ale rasa beta rasa dalam  pembelajaran  dalam  jaringan (daring)  dibumikan  melalui  praktek  tolong menolong berbasis nilai budaya yang didasarkan  pada  filosofi  sesama  saudara  harus saling  memberikan  pertolongan  tanpa  melihat perbedaan di antara mereka.
Corona  Virus  Disease 2019  (Covid-19) merupakan wabah yang berjangkit serempak di mana-mana dan menyebar ke beberapa negara atau wilayah dunia. Covid-19 yang pertama kali ditemukan  di  kota  Wuhan,  China  pada  akhir Desember 2019, telah menjadi pandemi karena menular  dengan  sangat  cepat  dan  telah menyebar  ke  hampir  semua  negara  dalam waktu  singkat,  termasuk  Indonesia  (Warta Ekonomi 2020).
Dalam  kaitan  dengan  ini,  Mendikbud
mengeluarkan Surat Edaran Nomor
36962/MPK.A/HK/2020  agar  seluruh  kegiatan
belajar  mengajar,  baik  di  sekolah  maupun kampus perguruan tinggi menggunakan metoda daring  (dalam  jaringan)  alias online sebagai upaya  pencegahan  terhadap  perkembangan dan  penyebaran  Covid-19  (Charismiadji  2020). Pemberlakuan kebijakan social distancing untuk menekan  penyebaran  Covid-19  yang  kemudian menjadi  dasar  pelaksanaan  belajar  dari  rumah dengan  pemanfaatan  teknologi  informasi  yang berlaku secara tiba-tiba, membuat pendidik dan mahasiswa  kaget.  Pembelajaran  teknologi informasi  memang  telah  diberlakukan  dalam beberapa tahun terakhir dalam sistem pendidikan di Indonesia. Namun, pembelajaran daring  yang  berlangsung  sebagai  kejutan  dari pandemi  Covid-19  membuat  kaget  hampir  di semua  wilayah,  dari  kabupaten/kota,  provinsi, pusat  bahkan  dunia  internasional.  Meskipun sejumlah institusi pendidikan telah memberlakukan dual system dalam
pembelajaran (daring dan luring). Sebagai ujung tombak  pengambil  kebijakan  di  suatu  lembaga pendidikan  tinggi,  Rektor  dituntut  untuk membuat  keputusan  cepat  dalam  merespon surat edaran Menteri Pendidikan dan Kebudayaan yang mengharuskan kampus untuk memberlakukan pembelajaran dari rumah. Para dosen  merasa  kaget  karena  harus  mengubah sistem,  beberapa  perubahan  silabus  juga dilakukan  karena  beberapa  mata  kuliah  yang membutuhkan  praktek  seperti  metodologi penelitian  harus  diubah  karena  pembelajaran daring  dan  proses  belajar  dilakukan  secara cepat  melalui  daring.  Mahasiswa  panik  karena tidak  semua  memiliki  fasilitas  untuk  mengikuti sistem  pembelajaran  daring  dan  banyaknya tumpukan  tugas  selama  belajar  dari  rumah. Kuliah  daring  merupakan  kuliah  berbasis internet  (daring)  dimana  peserta  dapat mengakses  materi,  berinteraksi  dengan  materi, pengajar dan pembelajar lain, untuk memeroleh  dan  memaknai  pengetahuan,  serta mengembangkan diri lewat pengalaman belajar (Universitas Indonesia 2020).
Menurut  Davis  (dalam  Soekanto  dan Sulistyowati  2017:264),  perubahan  sosial merupakan bagian dari perubahan kebudayaan. Perubahan  dalam  kebudayaan  mencakup semua bagiannya yaitu kesenian, ilmu pengetahuan, teknologi, filsafat, dan seterusnya, bahkan perubahan-perubahan dalam  bentuk  serta  aturan-aturan  organisasi sosial.  Masyarakat  adalah  sistem  hubungan dalam arti hubungan-hubungan antara organisasi-organisasi,  dan  bukan  hubungan antara sel-sel. Kebudayaan dikatakannya mencakup  cara  berpikir  dan  bertingkah  laku yang  timbul  karena  interaksi  yang  bersifat komunikatif  seperti  menyampaikan  buah pikiran  secara  simbolis  dan  bukan  karena warisan yang berdasarkan keturunan. Kebudayaan  adalah  suatu  yang  kompleks mencakup pengetahuan, kepercayaan, kesenian,  moral,  hukum,  adat  istiadat,  dan setiap  kemampuan  serta  kebiasaan  manusia sebagai warga masyarakat, perubahan- perubahan  kebudayaan  merupakan  setiap perubahan dari unsur-unsur tersebut.
Tidak  ada  masyarakat  yang  tidak mengalami  perubahan  karena  tidak  ada masyarakat  yang  tidak  memiliki  kebudayaan dan  sebaliknya  tidak  mungkin  ada  kebudayaan yang  tidak  terjelma  dalam  suatu  masyarakat. Perubahan-perubahan  sosial  dan  kebudayaan mempunyai satu aspek yang sama, yaitu kedua bersangkut-paut  dengan  suatu  penerimaan cara-cara  baru  atau  suatu  perbaikan  dalam suatu  cara  masyarakat  memenuhi  kebutuhan- kebutuhannya  (Soekanto  dan  Sulistyowati 2017:265).
Mahasiswa  FISK  IAKN  dihadapkan  pada perubahan  metode  pembelajaran  konvensional dengan  tatap  muka  secara  langsung  menjadi metode  pembelajaran  dalam  jaringan  (daring). Pembelajaran  daring,  menurut  Smaldino  dkk. (dalam Mahnun 2018:31), adalah pembelajaran dimana  dosen  dan  mahasiswa  bisa  mengakses dokumen elektronik untuk memperkaya pengetahuan  mereka.  Dalam  pembelajaran
online ,  mahasiswa  dapat  berpartisipasi  aktif saat  belajar  karena  pembelajaran online menyediakan perangkat pembelajaran interaktif  dan  dapat  menghubungkan  semua informasi, baik itu tulisan maupun proyek yang mereka  buat  dengan  menggunakan  tombol hyperlink (untuk  menghubungkan  beberapa objek,  file,  halaman  website,  dan  lainnya). Adapun  karakteristik  dari  pembelajaran  daring menurut  Henderson  (2003:2)  memungkinkan peserta didik belajar tanpa harus pergi ke ruang kelas,  dan  pembelajaran  dapat  dijadwalkan sesuai  kesepakatan  antara  instruktur  dan peserta  didik,  atau  peserta  didik  dapat menentukan  sendiri  waktu  belajar  yang diinginkan.
Proses  belajar  mengajar  akan  berjalan efektif  dan  efisien  bila  didukung  dengan tersedianya media yang menunjang. Penyediaan media serta metodologi pendidikan yang  dinamis,  kondusif  serta  dialogis  sangat diperlukan bagi pengembangan potensi peserta didik, secara optimal. Hal ini disebabkan karena potensi peserta didik akan lebih terangsang bila dibantu  dengan  sejumlah  media  atau  sarana dan  prasarana  yang  mendukung  proses interaksi  yang  sedang  dilaksanakan.  Media dalam perspektif pendidikan merupakan instrumen yang sangat
strategis dalam ikut menentukan keberhasilan  proses  belajar  mengajar  karena keberadaannya secara langsung dapat memberikan  dinamika  tersendiri  terhadap peserta didik (Hayati 2020:7).
Kondisi  sulit  dirasakan  mahasiswa  IAKN Ambon  khususnya  di  Fakultas  Ilmu  Sosial Keagamaan (FISK) IAKN Ambon untuk mengikuti pembelajaran  daring  sejak  pandemi  Covid-19 dan  mereka  lebih  memilih  pelaksanaan perkuliahan  secara  konvensional.  Kecemasan terhadap  penurunan  prestasi  akademik  dan ancaman kehilangan beasiswa membuat sesama mahasiswa FISK secara sosial membuat suatu  mekanisme  tolong-menolong.  Tolong menolong  diantara  mahasiswa  FISK  IAKN
Ambon  merupakan  salah  satu  sarana  untuk mengatasi  kesulitan  perkuliahan  daring,  dalam berbagai bentuk bantuan yang dalam prakteknya  didasarkan  pada  nilai  budaya ale rasa beta rasa .
Selama  pembelajaran  di  rumah,  akses internet  menjadi  kebutuhan  yang  sangat penting  bagi  mahasiswa  di  Kampus  IAKN Ambon. Pihak kampus sendiri ikut memberikan bantuan,  termasuk  kepada  mahasiswa  FISK IAKN  Ambon  dalam  bentuk  logistik,  peralatan kesehatan,  dsb.  Meskipun  dirasakan  cukup membantu  mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon terutama dalam pemenuhan kebutuhan sehari- hari mahasiswa yang berada di asrama ataupun kos-kosan  dan  umumnya merupakan  perantau. Namun,  kebutuhan  akses  internet  untuk mengikuti kuliah daring selama pandemi Covid- 19  dirasakan  sangat  sulit  bagi  mahasiswa  FISK IAKN  Ambon.  Beberapa  diantara  mereka bahkan masih sering pergi ke kampus meskipun ada anjuran untuk tetap berada di rumah hanya untuk  mengikuti  pembelajaran  daring  dengan menggunakan fasilitas internet kampus. Kondisi ketidakpastian  di  saat  pandemi  Covid-19  dan pemberlakuan  pembelajaran  daring  yang dialami mahasiswa FISK IAKN Ambon menimbulkan banyak kesulitan. Ini
menstimulasi  rasa  persaudaraan  yang  kuat  di antara  mereka  untuk  saling  membantu  kepada sesama  teman  yang  mengalami  kesulitan. Bentuk  tolong  menolong  pada  mahasiswa  FISK IAKN  Ambon  sudah  ada  sejak  dahulu  dan didasarkan  pada  petuah  leluhur  ( tete  nene moyang ) yang senantiasa mengedepankan rasa persaudaraan  dan  kebersamaan  dan  tampak pada ale rasa beta sebagai suatu sistem kognitif yang  bersumber  dari  nilai  budaya  masyarakat Maluku.
Apa  kendala  dan  bagaimana  mengatasi kendala  yang  dihadapi  akan  menjadi  fokus pembahasan  dalam  artikel  ini.  Pembahasan terbagi atas dua sessi. Sessi pertama difokuskan pada  bagaimana  pembelajaran  daring  dan kendala-kendala  yang  dihadapi  mahasiswa. Sessi kedua mendemonstrasikan fungsi ale rasa beta  rasa diaplikasikan  dalam  pembelajaran daring.

## Metode Penelitian
Meskipun  ada  tiga  fakultas  di  kampus  Intitut Agama  Kristen  Negeri  Ambon,  Penelitian  ini dilakukan  di  Fakultas  Ilmu  Sosial  Keagamaan IAKN  Ambon  yang  dipilih  karena  jumlah mahasiswa  terbatas  dibandingkan  dengan  dua fakultas  lainnya  (Fakultas  Pendidikan  dan Fakultas Seni Musik) dan mahasiswa di fakultas ini  kemampuan  ekonomi  keluarganya  terbatas. Penelitian  ini  dilakukan  sejak  awal  masa pembelajaran daring akibat dari pandemi Covid- 19 (Maret-Juni 2020).
Informan  yang  berpartisipasi  dalam penelitian  ini  berjumlah  dua  belas  orang,  yang terdiri atas dua orang informan ahli, tiga orang mahasiswa  Pariwisata,  dua  orang  mahasiswa Pastoral  Konseling,  tiga  orang  mahasiswa Teologi,  dua  orang  mahasiswa  Agama  dan Budaya.  Informan  ahli  merupakan  Dekan  dan seorang Dosen Fakultas Ilmu Sosial Keagamaan IAKN  Ambon,  sedangkan  untuk  mahasiswa beragam  berdasarkan  jenis  kelamin  (tiga  laki- laki dan tujuh perempuan), semester (semester II,  IV,  VI  dan  VIII),  dan  program  studi  (prodi) Pariwisata,  Pastoral  Konseling,  Teologi,  serta Agama  dan  Budaya),  sebagaimana  dijabarkan pada Tabel 1 berikut ini.
Tabel 1. Informan Penelitian No. Nama Jenis Kelamin Umur (tahun) Semester Prodi Pekerjaan Orang Tua Status 1 F.N.Patty  Perempuan 49 - - - Dekan FISK 2 Musa Laki-laki 31 - - - Dosen FISK

## Tabel 1. Informan Penelitian
No. Nama Jenis Kelamin Umur (tahun) Semester Prodi Pekerjaan Orang Tua Status 3 Carli Laki-laki 18 II Pariwisata Wiraswasta & PNS Mahasiswa 4 Roni Laki-laki 18 II Pariwisata  Petani & IRT Mahasiswa 5 Ani Perempuan 18 II Pariwisata  Petani & IRT Mahasiswa 6 Joana Perempuan 19 IV Pastoral Konseling Sopir Angkot & Dewan Majelis Gereja Mahasiswa 7 Vasya Perempuan 19 IV Pastoral Konseling Petani & IRT Mahasiswa 8 Cintia Perempuan 19 IV Teologi Petani dan IRT Mahasiswa 9 Aldo Laki-laki 20 VI Teologi Almarhum & IRT Mahasiswa 10  Larisa Perempuan 20 VI Teologi PNS & IRT Mahasiswa 11  Voni Perempuan 21 VIII Agama & Budaya Almarhum & IRT Mahasiswa 12  Yana Perempuan 21 VIII Agama & Budaya Purnawirawan TNI & IRT Mahasiswa Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  melalui wawancara dan observasi. Wawancara mendalam  ( in-dept-interview )  dimaksudkan untuk menggali informasi mengenai pembelajaran  daring  dan  kendalanya  dan perwujudan  ale  rasa  beta  rasa  dalam pembelajaran  daring  mahasiswa  FISK  IAKN Ambon  melalui chatting Whatsapp  maupun telepon.  Observasi  dilakukan  pada  kehadiran dan  partisipasi  mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon pada  pembelajaran  daring,  baik  melalui  WA Grup, Google Class, Zoom, Edmodo, maupun e- learning kampus IAKN Ambon.
Proses  analisis  data  dilakukan  dengan mengumpulkan  seluruh  data  yang  diperoleh dari  wawancara  dan  observasi.  Ini  dilanjutkan dengan mengatur, mengurutkan, mengelompokkan, memberi kode, dan mengkategorikannya sesuai  dengan  tema-tema temuan penelitian, yang meliputi pembelajaran daring dan kendalanya dan perwujudan ale rasa beta  rasa sebagai  suatu  sistem  nilai  budaya masyarakat Maluku dalam pembelajaran daring sebagai  bentuk  tolong  menolong  diantara mahasiswa.
Sebelum  wawancara  dilakukan,  terlebih dahulu  dijelaskan  tentang  maksud  dan  tujuan penelitian  ini  melalui  Whatsapp.  Lalu,  ini dilanjutkan  dengan  menanyakan  kepada  calon informan tentang kesediaan untuk berpartisipasi  melalui chatting Whatsapp. Hanya  jika  mereka  bersedia  untuk  terlibat, maka  dilanjutkan  dengan  wawancara  via Whatsapp.

## Pembelajaran Daring dan Permasalahannya
Pandemi  Covid-19  telah  memaksa  kita  untuk beradaptasi  dengan  sistem  pembelajaran model baru, yaitu pembelajaran daring. Banyak sektor  termasuk  sektor  pendidikan  harus mampu  mengaplikasikan  pembelajaran  daring ini  secara  cepat.  Permasalahan  yang  timbul kemudian  karena  banyaknya  kampus  yang belum siap untuk memberlakukan pembelajaran  daring  tersebut,  baik  karena minimnya  sarana  dan  prasarana  di  kampus, keterbatasan ekonomi mahasiswa untuk membeli  pulsa  data,  beberapa  dosen  dan mahasiswa yang masih gaptek untuk melakukan pembelajaran daring, dan banyak faktor lainnya yang  menjadi  penghambat  keberlangsungan pembelajaran daring.
Pembelajaran  lewat  daring  dianggap sebagai  solusi  terbaik  dalam  sistem  pendidikan di  berbagai  jenjang  termasuk  perguruan  tinggi disaat  mewabahnya  Covid  19.  Pandemi  Covid 19 telah mengubah kehidupan sosial, termasuk metode  pembelajaran.  Selama  ini,  pendidik berkutat pada metode pembelajaran konvensional,  yaitu  tatap  muka  di  kelas  antara guru  dengan  murid  atau  dosen  dengan mahasiswa.  Proses  pembelajaran,  diskusi, tanya-jawab, dan bimbingan semua berlangsung  tatap  muka.  Sekarang  harus menggali  diri  kepada  metode  pembelajaran daring.
Dalam  proses  pembelajaran  daring  dan permasalahannya  dipengaruhi  oleh  dua  faktor, yaitu faktor internal dan faktor eksternal.

## Faktor Internal Kampus
Faktor  internal  adalah  faktor  yang  berasal  dari dalam  lingkungan  Kampus  IAKN  Ambon  yang memengaruhi  proses  pembelajaran  daring mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon.  Pembelajaran daring  di  Kampus  IAKN  Ambon  diberlakukan sejak  adanya  imbauan  pemerintah physical distancing pada awal Maret.
Pemanfaatan  teknologi  pembelajaran daring  oleh  pihak  IAKN  Ambon  baru  siap diterapkan  pada  tanggal  27  April  2020  melalui sistem e-learning yang  dianggap  dapat memonitor  seluruh  kegiatan  perkuliahan, pembimbingan  akademik,  dan  pembimbingan skripsi.  Namun  demikian  penerapan  sistem e- learning Kampus  IAKN  Ambon  masih  dianggap memiliki banyak kendala bagi mahasiswa.
Dari  hasil  pengamatan  yang  dilakukan dalam  proses  pembelajaran  daring  pada perkembangan kehadiran dan partisipasi mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon  ditemukan beberapa  aspek  pada  faktor  internal  yang menjadi  penghambat  mahasiswa  mengikuti pembelajaran  daring  yaitu  keterbatasan  sarana dan prasarana dalam menunjang pembelajaran daring,  keterbatasan  ekonomi  mahasiswa, gagap teknologi (gaptek).
Sarana Dan Prasarana Pembelajaran Daring Sejak  wabah  Covid-19  merebak  komunikasi virtual semakin terlihat nyata dan fenomena itu berbanding  lurus  dengan  upaya  digitalisasi zaman  atau  yang  lebih  dikenal  dengan  era komunikasi  4.0.  Konsekuensinya  individu  harus dapat beradaptasi dengan penggunaan teknologi.  Namun,  kehadiran  wabah  ini  justru menunjukkan  ketidaksiapan  sistem  pendidikan di Indonesia, termasuk di Provinsi Maluku untuk melaksanakan kegiatan pembelajaran daring.
Dengan  kebijakan  menjaga  jarak  ( social distancing )  yang  diakibatkan  oleh  pandemi Covid-19,  sistem  pembelajaran  mengalami peralihan  dari  sistem  perkuliahan  secara konvensional  menjadi  sistem  perkuliahan daring  sebagai  salah  satu  solusi  yang  dilakukan pemerintah agar peserta didik tidak mengalami ketertinggalan pelajaran selama proses pembelajaran dilakukan di rumah. Wabah inipun memaksa kehidupan sosial harus berubah, termasuk metode
pembelajaran.  Selama  ini,  pendidik  berkutat pada metode pembelajaran konvensional, yaitu tatap  muka  di  kelas  antara  dosen  dengan mahasiswa.  Proses  pembelajaran,  diskusi, tanya-jawab, dan bimbingan semua berlangsung  tatap  muka.  Sekarang  harus beradaptasi  kepada  metode  belajar  dalam jaringan atau disingkat daring ( online ).
Sistem pembelajaran daring
memudahkan  pembelajaran  karena  tidak terikat  akan  tempat  dan  waktu,  tetapi  sarana dan  sarana  penunjang  untuk  penggunaannya, baik  itu  berupa  perangkat  teknologi  maupun kurikulum berbasis online . Sementara persiapan itu  selama  ini  tidak  pernah  ada,  bahkan sebelum pandemi Covid 19 pembelajaran lewat daring  di  Kampus  IAKN  Ambon  hanya diperuntukkan  bagi  pendidikan  profesi  guru (PPG), sehingga baik dosen maupun mahasiswa mengalami guncangan teknologi.
Kurangnya sarana dan prasarana mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon  dalam  mengikuti proses pembelajaran daring membuat
beberapa mahasiswa seringkali tertinggal dalam mengikuti materi perkuliahan yang disampaikan dosen.  Keterbatasan  sarana  dan  prasana sebagai  penunjang  kelancaran  pembelajaran daring  bagi  mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon berupa berupa sistem e-learning yang terkadang  bermasalah  sehingga  membutuhkan waktu  lama  dalam  mengunggah  materi  yang disampaikan  dosen,  dan  berbagai  kendala lainnya.
Untuk  mahasiswa  yang  berada  di  dalam lingkungan kampus IAKN, khususnya mahasiswa yang tinggal di Asrama Kampus IAKN mendapat bantuan  sarana  dan  prasarana  dari  pihak Kampus IAKN Ambon, berupa pemasangan wifi untuk mempermudah akses belajar mahasiswa. Namun  pada  awal  pembelajaran  daring wifi tersebut  belum  dipasang.  Ibu  Patty  (49 tahun)—Dekan FISK IAKN
Ambon—
mengungkapkan  bahwa  masih  banyaknya mahasiswa  yang  datang  ke  kampus  disaat pemberlakukan social  distancing karena  tidak bisa  mengakses  internet  untuk  mengikuti perkuliahan online .  Mahasiswa  yang  datang umumnya  berasal  dari  Rusunawa  dan  kos- kosan. Hal ini sangat membahayakan mahasiswa  karena  mereka  rentan  terkena wabah  virus  Covid-19  jika  datang  tanpa
mengikuti protokol kesehatan yang diinstruksikan oleh pemerintah untuk menghambat penyebaran virus.
Sementara  bantuan  yang  diberikan  oleh pihak  kampus  IAKN  dalam  bentuk  uang  untuk membeli  pulsa  data  hanya  terbatas  diberikan kepada  mahasiswa  yang  tinggal  di  kos-kosan yang  tidak  menerima  beasiswa.  Meskipun bantuan diserahkan dalam bentuk uang namun bantuan  tersebut  diharapkan  dapat  dipakai mahasiswa  untuk  membeli  pulsa  data  untuk sebagai  fasilitas  penunjang  pembelajaran daring.  Pemberian  subsidi  tidak  diberikan kepada mahasiswa yang tinggal bersama orang tua  dan  keluarga.  Ini  karena  mereka  dianggap masih  memiliki  orang  tua  ataupun  keluarga yang  bekerja  yang  dapat membantu  mengatasi kesulitan  meskipun  orang  tua  atau  keluarga juga mengalami kondisi keterbatasan ekonomi.
Pemberian  bantuan  dari  hasil  kerjasama pihak  Kampus  IAKN  Ambon  dan  berbagai lembaga  formal  maupun  non  formal  juga merupakan  salah  satu  penunjang  sarana  dan prasarana  pembelajaran  daring  mahasiswa dalam  bentuk  pemberian  sembako,  peralatan kesehatan (masker, handsanitizer, vitamin) dan uang (lihat Gambar 1 ).
Gambar 1. Bantuan kepada Mahasiswa IAKN Ambon
Ibu  Patty  (49  tahun)-Dekan  FIKS  IAKN— menjelaskan  bahwa  bantuan  yang  diberikan oleh  lembaga  formal  maupun  non  formal merupakan  hasil  kerjasama  Kampus  IAKN dengan  beberapa  relasi  yang  mengajukan permohonan permintaan bantuan untuk mahasiswa  di  Kampus  IAKN.  Sehingga  pihak Kampus  IAKN  membuat  proposal  dan  data mahasiswa  calon  penerima  bantuan  kemudian memasukkannya  pada  instansi  pemerintah  dan LSM Gereja Protestan Maluku. Mahasiswa yang terdata  akan  menerima  bantuan  hanya  sekali karena  keterbatasan  anggaran  dan  agar bantuan dapat didistribusikan secara merata ke seluruh mahasiswa yang memerlukan.
Bantuan  Kampus  IAKN  Ambon  diberikan kepada mahasiswa IAKN Ambon atas kerjasama dengan  pemprov  Esports  Maluku  dalam menghadapi  krisis  selama  pandemi  Covid-19. Bantuan  berupa  finansial  sebanyak  Rp  105.000 perbulan  juga  diberikan  kepada  mahasiswa yang  tidak  menerima  beasiswa  dan  tinggal  di kos-kosan untuk mempelancar fasilitas pembelajaran  lewat  daring  selama  pandemi Covid-19.
Lebih  lanjut  menurut  Ibu  Patty  (49 tahun)—Dekan  FISK  IAKN  Ambon—pihak kampus IAKN Ambon berupaya untuk mengatasi segala kesulitan sarana dan prasarana  yang  dialami  mahasiswa  sejak kebijakan  jaga  jarak  diberlakukan  di  masa pandemi  Covid-19  dengan  mengacu  pada  Visi dan Misi IAKN 1 . Bantuan yang diberikan kepada mahasiswa  berasal  dari  berbagai  pihak,  baik instansi pemerintah daerah, pemerintah provinsi,  LSM,  dll.  merupakan  hasil  kerjasama dengan  pihak  Kampus  IAKN  Ambon.  Prosedur kerjasama  antara  kampus IAKN  Ambon  dengan
1 Visi  dan  misi  IAKN  Ambon,  yaitu:  Visi  “Terwujudnya cedekiawan  yang  cerdas,  religius,  humanis,  dan  cinta damai”,  dan  Misi  mencakup:  1)  Menyelenggarakan pendidikan  tinggi  yang  berkualitas;  2)  Menyelenggarakan penelitian yang inovatif; 3) Menyelenggarakan pengabdian kepada  masyarakat  yang  mencerahkan,  holistik,  dan melayani;  dan  4)  Meyelenggarakan  tata  kelola  perguruan tinggi yang bersih dan berwibawa.
pihak  luar  (instansi,  Pemda,  Pemrov,  LSM Gereja  Protestan  Maluku),  dimulai  dengan pendataan.  Perguruan  Tinggi  mengajukan proposal  beserta  nama-nama  mahasiswa  calon penerima  bantuan.  Jika  proposal  disetujui, mereka  akan  datang  ke  kampus  membawa bantuan  tersebut.  Bantuan  yang  diberikan cukup  beragam,  mulai  dari  sembako,  uang, hingga  peralatan  kesehatan  (seperti  masker, handsanitizer , dan vitamin-vitamin).
FISK  IAKN  Ambon  juga  mengacu  kepada Visi  dan  Misi  FISK  IAKN. 2 Bantuan  Fakultas disalurkan melalui organisasi IAKN Charity yang merupakan rintisan dari FISK IAKN Ambon total bantuan  yang  diberikan  kepada  mahasiswa berupa  uang  sebanyak  11.235.000  yang  dibagi untuk seluruh mahasiswa yang tidak menerima bantuan  beasiswa  baik  yang  berada  di  FISK maupun mahasiswa Fakultas lain yang membutuhkan,  selain  itu  paket  berupa sembako  dan  peralatan  kesehatan  sekitar  300 paket.  Bantuan  diberikan  sekali  saja  untuk setiap mahasiswa karena terbatasnya anggaran. Untuk  mahasiswa  yang  berada  di  dalam lingkungan kampus IAKN, khususnya mahasiswa yang  tinggal  di  Asrama  Kampus  IAKN  juga mendapat  bantuan  dari  pihak  Kampus  IAKN Ambon,  berupa  pemasangan wifi untuk mempermudah  akses  belajar  mahasiswa. Pemberian  bantuan  yang  diberikan  baik  oleh pihak  Kampus  IAKN  maupun  hasil  kerjasama pihak kampus IAKN dengan lembaga formal dan non formal seperti instansi pemerintah dan LSM dirasakan  mahasiswa  sangat  bermanfaat  untuk mengatasi  kesulitan  mereka  di  masa  krisis karena pandemi Covid 19.
2 Visi  dan  misi  FIK  IAKN,  yaitu:  Visi  “unggul  dalam pengembangan  ilmu  sosial  keagamaan  yang  religius  dan cinta  damai,  dan  Misi  mencakup:  1)  Menyelenggarakan tridharma  perguruan  tinggi  yang  berkualitas,  inovatif  dan berciri  kristen  inklusif  bagi  pembangunan  manusia  yang adil, sejahtera dan bermartabat; 2) Mengembangkan good and  clean  governance dalam  tata  kelola  fakultas  dengan mengutamakan pelayanan kasih.
Keterbatasan Ekonomi Mahasiswa Masalah keterbatasan ekonomi mahasiswa FISK IAKN  Ambon  menjadi  faktor  penghambat terbesar  dalam  proses  pembelajaran  daring. Banyak  mahasiswa  yang  tidak  aktif  dalam proses  perkuliahan online sejak  metode pembelajaran  di  ubah  dari  pembelajaran konvensional  menjadi  pembelajaran  daring. Mereka  mengakui  tidak  memiliki  uang  yang cukup untuk mengikuti kuliah online . Banyak di antara  mahasiswa  yang  orang  tuanya  adalah petani,  nelayan  maupun  pedagang  yang penghasilannya  hanya  untuk  dapat  bertahan hidup.  Selama  kuliah  mahasiswa  sangat mengharapkan bantuan dari beasiswa Bidikmisi, Peningkatan Prestasi Akademik (PPA), dan Kartu Indonesia  Pintar  (KIP)  tapi  beasiswa  tersebut hanya  diberikan  kepada  mahasiswa  dengan persyaratan tertentu (misalnya IPK, dll.).
Roni  (18  tahun)—mahasiswa  prodi Pariwisata,  semester  II  FISK  IAKN  Ambon— mengeluhkan pembelajaran daring yang menguras kuota internet. Roni mengungkapkan bahwa:
Seng habis  pikir  bicara sabulan katong kuliah online ,  itu  belum  pasti karena
kedatangan
Covid-19, kalangan miskin su pasti jarang online karena  ekonomi su  seng  bisah barmaeng ,  seakan katong banyak uang  dan  jika seng ikut  tiap taon katong akan  mengulang. Seng habis piker jika  kalah online pembantu katong Bidikmisi dapa pecat  dari  bos basar [kampus  IAKN  Ambon].  Bukan pamalas yang  berkuasa  di kapala , tapi tiap hari dikuasai deng krisis yang menipis (Roni, 28 April 2020).
Untuk  perkuliahan  normal  sebelum adanya pandemi Covid-19 beberapa mahasiswa merasa terbantu dengan mendapatkan beasiswa  prestasi  dari  Kampus.  Beasiswa  itu mereka  gunakan  untuk membayar  uang kuliah, membeli  buku,  biaya  transpor  dan  juga  untuk biaya hidup sehari-hari di rantau karena banyak
di  antara  mahasiswa  FISK  IAKN  yang  berasal dari  pulau-pulau  di  luar  Kota  Ambon.  Namun, karena  kondisi  yang  sulit  seperti  sekarang  ini, banyak  di  antara  mahasiswa  yang  merasa kewalahan  karena  menganggap  beasiswa  yang mereka  peroleh  tidak  cukup  jika  digunakan secara  terus  menerus  membeli  kuota  internet. Banyak  di  antara  mereka  yang  pasrah  tidak mengikuti  perkuliahan  jika  sedang  tidak memiliki  uang  untuk  membeli  kuota.  Hal tersebut akan berdampak pada penilaian dosen terhadap  keaktifan  selama  perkuliahan  daring berlangsung.
Keterbatasan ekonomi sebagai
penghambat pembelajaran daring juga diungkapkan Voni (21 tahun)—mahasiswa prodi Agama  Budaya,  semester  VIII  FISK  IAKN Ambon—menjelaskan bahwa selama pembelajaran  daring  dirinya  merasa  kesulitan untuk  berkonsultasi  secara  langsung  dengan dosen  karena  tidak  memiliki  uang  untuk  selalu membeli  kuota  internet.  Voni  yang  saat  ini merupakan  mahasiswa  semester  akhir  prodi Agama Budaya sedang mempersiapkan proposal  skripsi  yang  terkendala  dengan  buku- buku  yang  akan  dijadikan  referensi  dalam penulisan  proposal  skripsinya.  Keterbatasan kuota  internet  kadangkala  membuat  Voni  sulit untuk  mengomunikasikannya  bersama  dosen pembimbing  terlebih  karena  Voni  hanya mengandalkan beasiswa semata untuk kelangsungan studinya.
Gagap Teknologi Perkembangan teknologi saat ini sudah semakin pesat,  termasuk  dalam  sektor  pendidikan. Pendidikan  era  digital  seperti  sekarang,  mau tidak  mau  memaksa  orang  beradaptasi  dan menggunakannya, termasuk dosen dan mahasiswa.  Perubahan  dari  metode  belajar secara tatap muka menjadi metode pembelajaran  daring  cukup  menimbulkan kekakuan  bukan  hanya  di kalangan  mahasiswa, tetapi  juga  di  kalangan  dosen  sendiri  sebagai tenaga pendidik.
Beberapa  dosen  di  FISK  IAKN  Ambon belum  memahami  cara  penggunaan  aplikasi Zoom,  Google  Classroom,  Google  Meet, Edmodo, dan e-learning Kampus IAKN, sehingga mereka  lebih  memilih  menggunakan  Group WhatsApp.  Gagap  teknologi  (Gaptek)  di kalangan  para  dosen  dan  mahasiswa  membuat mereka sulit untuk melakukan proses pembelajaran  secara  maksimal,  meskipun aplikasi e-learning
sebelumnya telah disosialisasikan cara penggunaannya.
Banyak yang memilih hanya memberikan tugas  secara  terus  menerus  dan  tidak menjelaskan materi perkuliahan terlebih dahulu.  Akibatnya  mahasiswa  dibuat  stres dengan  tumpukan  tugas-tugas  dari  dosen  yang harus  mereka  selesaikan  dan  pemberian  tugas tersebut tidak hanya datang dari satu dosen.
Menurut Bapak Musa (31 tahun)—Dosen Ilmu  Hukum  FISK  IAKN  Ambon—banyak diantara  mahasiswanya  yang  mengeluhkan tumpukan  tugas  yang  diberikan  oleh  dosen tanpa  menjelaskan  materi  terlebih  dahulu, sehingga membuat mahasiswa menjadi stres. Di masa  krisis  pandemi  Covid-19,  anjuran  untuk hidup sehat dan tidak stres sangat dibutuhkan. Namun  dengan  adanya  tumpukan  tugas  dari dosen  membuat  mahasiswa  menjadi  rentan sakit  dan  stres.  Cintia  (19  tahun)—mahasiswa prodi  Teologi,  semester  IV  FISK  IAKN  Ambon— mengeluhkan  kondisinya  yang  tidak  dapat mengikuti  perkuliahan  karena  sakit.  Cintia mengakui  bahwa  selama  pembelajaran  daring beberapa  dosen  hanya  memberikan  tugas secara  terus-menerus  yang  membuat  dirinya harus begadang untuk mengerjakan tugas.
Larisa  (20  tahun)—mahasiswa  prodi Teologi,  semester  VI  FISK  IAKN  Ambon—juga menilai  perkuliahan  tatap muka  dianggap  lebih baik dibandingkan perkuliahan menggunakan e- learning karena  berbagai  kendala,  banyak diantara  temannya  yang  tidak  seberuntung dirinya yang dapat berkuliah menggunakan wifi yang dibayarkan oleh orang tua yang berprofesi sebagai  PNS.  Menurutnya,  dalam  perkuliahan
tatap  muka  mahasiswa  dapat  lebih  memahami apa  yang  telah  disampaikan  dosen  dan mahasiswa  juga  dapat  langsung  bertanya apabila  tidak  memahami  materi  dosen. Sedangkan  pembelajaran e-learning memiliki banyak keterbatasan dalam penerapan
sistemnya,  seperti  tidak  tersedianya  sistem voice message dan meeting online , sebagaimana  pada  aplikasi  Zoom  yang  biasa digunakan  dosen  sebelumnya.  Kinerja  dosen dianggap  lebih  baik  jika  dapat  memberikan kuliah  secara  bertatap  muka  langsung  dengan mahasiswa, yang  tidak  dimiliki oleh  fitur  dalam sistem  pembelajaran e-learning Kampus  IAKN. Banyak diantara mahasiswa tidak mampu untuk selalu membeli kuota internet apalagi memasang wifi . Selain itu buku perpustakaan di Kampus  IAKN  Ambon  belum  dapat  diakses secara  online  juga  menyusahkan  mahasiswa. Beberapa  di  antara  mereka  bahkan  tidak memiliki smartphone maupun laptop untuk mengakses  pembelajaran e-learning yang disediakan Kampus IAKN.
Faktor

## Eksternal Kampus
Faktor eksternal merupakan faktor yang berasal dari  luar  lingkungan  kampus  IAKN  Ambon.
Ketiadaan perangkat teknologi dan ketidakstabilan jaringan internet &
keterbatasan  listrik,  sebagaimana  akan  dibahas berikut ini:
Ketiadaan Perangkat Teknologi Pembelajaran  daring  menjadi  beban  tersediri bagi  mahasiswa  yang  tidak  memiliki  fasilitas penunjang  seperti smartphone dan laptop . Berbagai  keluhan  disampaikan  oleh  sejumlah mahasiswa  karena  ketidakmampuan  mereka untuk  mengikuti  pembelajaran  daring  tanpa fasilitas  penunjang.  Keharusan  mengakses pembelajaran daring dianggap telah menambah beban  mereka  yang  memiliki  kondisi  ekonomi terbatas.  Untuk  perkuliahan  normal  saja pemenuhan biaya transpor, kos, tugas dan buku
bersumber  dari  subsidi  orang  tua  maupun kerabat.  Bagi  mahasiswa  yang  mendapatkan beasiswa prestasi akan sedikit terbantu dengan dana  beasiswa  yang  mereka  peroleh.  Ani  (18 tahun)—mahasiswa  prodi  Pariwisata,  semester II, FISK IAKN Ambon—menyatakan bahwa:
Kami kuliah daring bersama di asrama kampus dengan bantuan wifi kampus. Bersyukur  karena  ada  teman  yang seangkatan  dengan  saya.  Tapi  ada teman  lain  di  asrama  yang  berasal dari  prodi  Teologi  yang  biasa  pinjam laptop untuk  kuliah  daring.  Tapi  jika saya  punya  kuliah  pada  jam  yang sama  saya  tidak  bisa  pinjamkan  (Ani, 29 April 2020).
Ani  mengakui  bahwa  teman  yang  tidak memiliki laptop memang mempunyai orang tua dengan  kondisi  sosial  ekonomi  menengah  ke bawah,  sehingga  untuk  pengiriman  uang  dari kampung  pun  seringkali  agak  lambat. 3 Bantuan yang  diberikan  Ani  kepada  temannya  adalah dengan  meminjamkan laptop pada  saat pembelajaran daring sepanjang jadwal kuliah di antara  keduanya  tidak  bersamaan  (lihat Gambar 1 ).
Gambar 2. Sesama Mahasiswa Saling Meminjamkan Laptop
3 Dari  data  jumlah  Penduduk  Miskin  menurut  kabupaten atau  kota  2015-2019  jumlah  penduduk  miskin  di  Provinsi Maluku  pada  September  2019  sebanyak  317.69  (Badan Pusat Statistik Maluku 2019).
Bagi mahasiswa FISK IAKN, meskipun pembelajaran  daring  yang  mereka  lakukan memiliki  banyak  kendala,  namun  kendala- kendala  yang  dihadapi  bersama  justru  semakin menumbuhkan  rasa  persaudaraan  diantara mereka karena bagi mereka ale rasa beta rasa .
Selain  tolong  menolong  diantara  sesama teman,  hubungan  kekeluargaan/kerabat  juga memegang  peranan  penting  dalam  hal  ini, seperti  yang  diungkapkan  oleh  Vasya  (19 tahun)—mahasiswa Pastoral Konseling, semester  IV  FISK  IAKN  Ambon—bahwa semenjak pembelajaran daring dilakukan ia dan kakaknya  yang  juga  mahasiswa  FISK  IAKN Ambon secara bergantian menggunakan smartphone dikarenakan  ia  tidak  memiliki smartphone dan laptop .  Keterbatasan  ekonomi orang  tua  membuat  mereka  memiliki  kesulitan dalam  pembelajaran  daring.  Sebelum  adanya Pandemi  Covid-19  saja  Vasya  sudah  kesulitan untuk  membayar  transpor  ke  kampus.  Ia  juga harus  membayar  uang  kos  yang  ia  tempati bersama  kakaknya.  Hal  ini  menyebabkan  ia memiliki nilai akademik dengan IPK rendah dan tidak  bisa  mendapatkan  beasiswa  prestasi. Meskipun  kemudian  Vasya  turut  mendapatkan bantuan  bahan  makanan  dan  uang  dari  pihak kampus untuk membeli kuota data.
Ketidakstabilan Jaringan Internet dan Keterbatasan Listrik Dalam mengatasi pandemi Covid-19
pembelajaran daring diharapkan menjadi solusi utama  dunia  pendidikan  untuk  keberlanjutan proses  belajar  mengajar.  Namun  pembelajaran daring  di  Provinsi  Maluku  dianggap  sebagai sesuatu  yang  mewah  karena  masih  banyaknya daerah  miskin  dan  tertinggal  sehingga  untuk listrik pun hanya menyala di malam hari. 4 Selain itu  buruknya  jaringan  seluler  ( handphone )
4 Dari  jumlah  banyaknya  desa/kelurahan  menurut keberadaan  keluarga  pengguna  listrik  dan  sumber penerangan  jalan  utama  desa,  2014  &  2018  pada  bulan September di Provinsi Maluku sebanyak 839 jiwa keluarga pengguna  listrik  PLN  dan  485  jiwa  yang  menggunakan listrik Non PLN (Badan Pusat Statistik Maluku 2019).
menjadi hambatan bagi mahasiswa untuk dapat mengakses  pembelajaran  daring.  Akibatnya selama  belajar  dari  rumah  banyak  mahasiswa yang  lebih  memilih  membantu  orang  tuanya bekerja ketimbang mengikuti perkuliahan (lihat Gambar 3 ).
Gambar 3. Mahasiswa FISK IAKN Ambon yang Bekerja Membantu Orang Tua
Polemik  pembelajaran  daring  ini  memunculkan permasalahan  yang  beragam.  Apalagi  kondisi Provinsi  Maluku  yang  masih  tergolong  salah satu  provinsi  miskin  di  Indonesia.  Beberapa Mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon  yang  pulang  ke kampung  halaman  yang  belum  memiliki  akses internet dan listrik, hampir semua berpikir lebih baik  bekerja  membantu  orang  tua  daripada harus  memaksakan  ikut  dalam  pembelajaran daring.  Dalam  situasi  seperti  ini,  mahasiswa justru menganggap diri mereka sedang libur.
Joana  (18  tahun)—mahasiswa  Pastoral Konseling,  semester  IV  FISK  IAKN  Ambon)— menceritakan  berbagai  kendala  yang  mereka hadapi  dalam  proses  pembelajaran  daring  di tengah  pandemi  Covid-19.  Untuk  mengatasi segala permasalahan tersebut mereka mengimplentasikan ale  rasa  beta  rasa dalam berbagai  pemberian  bentuk  bantuan  kepada sesama teman/kerabat.
Bantuan  yang  diberikan  antara  teman cukup beragam. Untuk mahasiswa yang berada di  kampung  dengan  kondisi  listrik  yang  hanya menyala  pada  malam  hari  diberikan  bantuan oleh  teman  sekampung  berupa  peminjaman
motor  untuk  menjangkau  kerabatnya  yang masih  satu  fakultas  di  kampung  sebelah  yang memiliki akses jaringan internet yang baik.
Proses pembelajaran  daring masih terkendala  dengan  berbagai  keterbatasan sistem  pembelajaran  dalam  jaringan  Kampus IAKN  Ambon.  Metode  pembelajaran  daring  di Kampus IAKN Ambon awalnya dilakukan secara bervariasi  oleh  para  dosen  ada  yang  melalui aplikasi  WhatsApp  Grup,  Google  Classroom, Google  Meet,  Zoom,  Edmodo,  dan  Grup Facebook.  Mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon umumnya  lebih  memilih  opsi  pembelajaran daring dilakukan melalui Group WhatsApp (WA Grup)  dan  Group  Facebook  (FB  Grup)  karena menghemat kuota data dan dapat lebih mudah diakses  meskipun  di  daerah  yang  memiliki jaringan  internet  yang  tidak  stabil.  Beberapa mahasiswa lainnya dapat mengikuti
pembelajaran  daring  melalui  aplikasi  berbeda ketika  menggunakan wifi .  Namun  sekarang pembelajaran  daring  di  Kampus  IAKN  Ambon sudah  melalui  satu  akses  yaitu  pada  sistem e- learning IAKN Ambon meskipun juga masih ada diantara  beberapa  dosen  yang  memadukannya dengan  WA  Grup  ketika  mahasiswa  sulit  untuk mengakses e-learning .
Roni  (18  tahun)—mahasiswa  prodi Pariwisata,  semester  II  FISK  IAKN  Ambon)— mengungkapkan  alasannya  kenapa  ia  jarang aktif pada pembelajaran daring. Sejak pemerintah  menginstruksikan work/studi  from home ,  ia  pulang  ke  kampung  halamannya  di Pulai Kei demi menghemat biaya hidup. Namun, akses  internet  di  kampungnya  tidak  stabil, sementara sistem e-learning kampus membutuhkan  jaringan  internet  yang  kuat. Oleh  karenanya  untuk  mengakses  perkuliahan daring, ia lebih menggunakan chatting Whatsapp  atau  Facebooklite  sebagai  media yang  disediakan  dosen  untuk  memudahkan mahasiswa  yang  sulit  mengakses e-learning karena dianggap lebih hemat kuota dibandingkan aplikasi lainnya.
Ada pula yang tidak bisa aktif sama sekali dalam pembelajaran daring karena di kampungnya  signal handphone sangat  susah, maka  yang  bersangkutan  dibantu  dengan  cara ditelpon  dan  dikabari  tentang  kebijakan pengumpulan  tugas  dan  ujian  dari  dosen.  Ani (18  tahun)—mahasiswa  prodi  Pariwisata, semester  II  FISK  IAKN  Ambon  menjelaskan bahwa  temannya  bernama  Marlin  tidak  dapat aktif  dalam  perkuliahan  karena  pulang  ke kampung  halamannya  di  wilayah  pedalaman Maluku  dimana  akses  signal handphone sangat sulit  ia  dapatkan,  sehingga  baru  terlibat  di minggu  ke 15 menjelang  akhir  perkuliahan  dan banyak mengalami ketertinggalan tugas.
Fungsi Ale Rasa Beta Rasa Dalam

## Pembelajaran Daring
Masyarakat Ambon sejak dahulu telah memiliki berbagai  filosofi  kebersamaan  yang  bersumber dari  nilai  budaya  lokal  dan  telah  menjadi sebuah kearifan lokal dalam kehidupan mereka. Filosofi  kebersamaan  tersebut  lahir  dari keberagamaan  suku,  agama,  dan  budaya sebagai masyarakat kepulauan yang multikultur. Dari implementasi nilai-nilai budaya tersebut  salah  satunya  adalah ale  rasa  beta rasa yang  didasarkan  pada  sikap  peduli,  saling pengertian,  saling  pengakuan  terhadap  hak orang lain, saling menghormati, saling menyayangi, saling menopang, dan menghidupi, sehingga mampu mengatasi situasi dan kondisi sulit yang dihadapi.
Untuk  tetap  dapat  bertahan  dalam mengikuti  pembelajaran  daring  berbagai  upaya dilakukan  oleh  mahasiswa,  termasuk  dengan mengimplementasikan  nilai  budaya ale  rasa beta  rasa (saya  rasa  kamu  juga  rasa)  dengan saling memberikan bantuan di antara mahasiswa  yang  bertujuan  untuk  dapat mengikuti pembelajaran dalam situasi kritis dan lulus  mata  kuliah  yang  sedang  diampuh  secara bersama-sama.
Ale  rasa  beta  rasa termanifestasikan dalam  tindakan  mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon dengan  saling  memberikan  dukungan  dan bantuan kepada sesama teman dalam pembelajaran  daring  di  masa  krisis  pandemi Covid 19.
Sistem tolong menolong yang berlangsung  diantara  mahasiswa  FISK  IAKN Ambon  merupakan  bentuk  dukungan  dan bantuan  sekaligus  jugs  mengacu  kepada  suatu konsep  jaminan  sosial  dengan  fungsi  sosial tertentu.  Tang  (2005)  menyatakan  bahwa jaminan  sosial  dipakai  untuk  mengacu  kepada permasalahan  sosial  dan  proses-proses  sosial. Dalam  pengertian  luas  jaminan  sosial  dapat dirujukkan  kepada  berbagai  usaha  individu, kelompok,  keluarga,  swasta  dan  institusi pemerintahan untuk  mengatasi berbagai kebutuhan hidup pokok dari anggota masyarakat  seperti  bahan  makanan  yang memadai,  perumahan,  pendidikan,  pelayanan kesehatan,  air  bersih,  dan  sebagainya.  Selain itu,  jaminan  pada  saat  ada  peristiwa  atau keadaan  tertentu  yang  menimpa  mereka, seperti sakit, cacat, kehilangan pekerjaan, lanjut usia, dan kematian. Tujuannya untuk memenuhi  standar  hidup  yang  sesuai  dengan norma-norma  masyarakat.  Adapun  jaminan sosial  tradisional  adalah  jaminan  sosial  yang sumbernya  dari  luar  institusi  pemerintah  yang secara  turun  temurun  diberikan  atau  diterima dari  adanya  hubungan-hubungan  sosial  seperti kerabat,  tetangga,  orang  sekampung,  teman, patron-klien,  dll.  Bagi  mahasiswa  FISK  IAKN Ambon  apa  yang  dirasakan  temannya,  mereka turut  merasakannya  ( ale  rasa  beta  rasa ), sebagai  bentuk  rasa  empati  di  antara  orang Maluku  yang  didasarkan  pada  prinsip  hidup orang  Ambon  dari  leluhur  ( tete  nene  moyang ), bahwa katong  samua  orang  basudara (kami semua  orang  bersaudara)  sebagai  solidaritas sosial  yang  secara  bersama-sama  berupaya saling  bekerjasama,  bantu  membantu  dan bersetiakawan  dalam  mengatasi  kesulitan,
termasuk kesulitan selama proses pembelajaran daring.
Penerapan  fungsi  sosial ale  rasa  beta rasa diwujudkan  dalam  bentuk  belajar  daring secara  bersama;  pemberian  informasi  proses perkuliahan;  berbagi  pulsa  data  dan  remedial; dan pemberian pinjaman/utang.
Belajar Bersama Dalam  pembelajaran  daring  yang  dilakukan mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon  menghadapi berbagai  kendala  dari  berbagai  program  studi, termasuk  ketidakmampuan  mereka  dalam mengikuti  perkuliahan  karena  ketiadaaan perangkat  teknologi  maupun  keterbatasan kuota  data.  Untuk  tetap  dapat  mengikuti pembelajaran  daring  mereka  melakukannya secara  bersama  dengan  mengunjungi  salah seorang teman yang jarak rumahnya dekat dan memiliki  fasilitas  penunjang.  Belajar  bersama bagi  sesama  mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon dianggap  sebagai  salah  satu  manifestasi  fungsi ale rasa beta rasa dalam pembelajaran daring.
Gambar 4. Kegiatan Belajar Bersama Mahasiswa FISK IAKN Ambon
Carli  (18  tahun)—mahasiswa  prodi  Pariwisata, semester  II  FISK  IAKN  Ambon)  menyatakan bahwa:
Kalo soal  bantu  teman-teman  di asrama  kampus  suka  saling  bantu mereka suka belajar bersama. Kadang juga kalo ada  teman  yang  kesusahan karena  tidak  punya  fasilitas  belajar daring  seperti  pulsa  data  dibantu dengan  datang  di  rumah  belajar sama-sama  karena  kebetulan  saya belajar pake wifi di rumah. Selama ini belum ada bantuan berupa kuota dari kampus  untuk  pembelajaran  daring hanya teman-teman di asrama kampus  yang  dibantu  pemasangan wifi (Carli, 28 April 2020).
Pernyataan Carli merupakan mengejawantahan ale  rasa  beta  rasa sebagai  salah  satu  nilai budaya  yang  diimplementasikan  mahasiswa FISK IAKN Ambon untuk menolong teman yang tidak  memiliki  fasilitas  belajar  daring  (seperti laptop,  hp,  dan  kuota)  agar  tetap  tetap  dapat mengikuti  pembelajaran  daring  melalui  belajar besama.
Pemberian Informasi Tentang Perkuliahan
Saling  berbagi  informasi  kepada  sesama  teman disaat pelaksanaan pembelajaran daring dianggap  mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon  sebagai bentuk dukungan dan bantuan dalam pembelajaran  daring  sekaligus  sebagai  ale  rasa beta  rasa  agar  mereka  dapat  mengikuti perkuliahan  dengan  baik  tidak  jauh  berbeda dengan perkuliahan sebelumnya yang menggunakan metode tatap muka. Aldo  (20  tahun)—mahasiswa  Teologi, semester IV FISK IAKN Ambon— mengungkapkan  berbagai  kendala  yang  ia hadapi selama melakukan proses pembelajaran
e-learning yaitu proses pembelajaran e-learning yang ia anggap kurang maksimal karena sulitnya berkonsultasi dengan dosen terkait materi yang belum  dipahami  karena  jaringan  internet kadang  kala  mengalami  gangguan.  Meskipun
Aldo melakukan proses pembelajaran menggunakan wifi yang  difasilitasi  oleh tantenya yang berada di Kota Ambon, namun ia mengakui banyak temannya yang tidak memiliki kondisi  yang  sama  dengannya  yang  dapat mengakses  materi e-learning dengan  baik, sehingga Aldo berinisiatif sebagai kepala tingkat menolong  temannya  untuk  menyampaikan keluhan-keluhan  mereka  kepada  dosen  yang bersangkutan.  Karena  bagi  Aldo  kesulitan  yang dirasakan temannya juga ia rasakan.
Hal  serupa  juga  disampaikan  oleh  Larisa (19  tahun)—Mahasiswa  Teologi,  semester  IV FISK IAKN Ambon)—bahwa:
Bantuan  berupa  pulsa  internet  yang diberikan  Kampus  IAKN  Ambon
selama pembelajaran daring dirasakan  terlambat.  Pembelajaran daring  sudah  dilakukan  sejak  awal bulan  Maret  namun  mahasiswa  baru mendapatkan  bantuan  pulsa  internet dari  pihak  Kampus  IAKN  pada  bulan Mei  sebanyak  Rp  105.000  perbulan setelah  sistem e-learning kampus IAKN  berjalan,  sehingga  banyak diantara teman-teman yang
tertinggal  materi  perkuliahan  yang telah  disampaikan  dosen  sekitar  4-6 pertemuan  apalagi  karena  ada  dua teman  yang  tidak  memilki hape android. Untuk bantuan yang diberikan  kepada  temannya  hanya sebatas pemberian informasi dari apa yang telah disampaikan dosen namun karena  tidak  memiliki  kuota  teman hanya  aktif  pada e-learning saat beasiswa mereka telah cair (Larisa, 19 Mei 2020).
Kutipan  di  atas  menunjukkan  bentuk manifestasi  ale  rasa  beta  rasa  dalam  bentuk pemberian  informasi  yang  ia  lakukan  kepada sesama  teman  kuliah  mirip  seperti  apa  yang telah dikemukakan oleh Aldo sebelumnya, yaitu hanya sebatas penyampaian informasi perkuliahan kepada teman-teman yang mengalami ketertinggalan karena tidak memiliki fasilitas  pembelajaran  daring  yang  memadai
karena  keterbatasan  ekonomi  terutama  bagi teman  yang  hanya  memiliki handphone jaman dulu (jadul) untuk berkomunikasi (lihat Gambar 5 ).
Gambar 4. Handphone Jaman Dulu (Jadul) Mahasiswa
Berbagi Pulsa Data dan Remedial Berdasarkan  data  BPS  Provinsi  Maluku, penduduk  yang  mengakses  internet  hanya  34 persen.  Desa  yang  memiliki  akses  internet  4G pun  masih  minim  hanya  sebesar  11  persen. Itupun  beberapa  daerah  hanya  mengandalkan akses internet di kantor desa dengan listrik yang menyala  12  jam.  Persoalan  geografi  kepulauan menambah masalah dalam mengakses internet (Ramadhana 2020).
Akses  listrik  dan  internet  yang  tidak merata dan kurang stabil di berbagai daerah di provinsi  Maluku  menyebabkan  banyaknya mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon  yang  setelah pulang  ke  kampung  halaman  tidak  dapat  lagi mengakses pembelajaran daring. Selain bantuan
sesama teman, peran keluarga/kerabat  mahasiswa  FISK  IAKN  Ambon selama  proses  pembelajaran  daring  dirasakan cukup  membantu  ketika  sedang  mengalami masa  sulit.  Voni  (21  tahun)—mahasiswa  prodi Agama  Budaya,  semester  VIII  FISK  IAKN Ambon—  menjelaskan  kendala  yang  ia  hadapi ketika tidak berkonsultasi dengan dosen melalui media  daring,  bantuan  yang  diberikan  oleh
saudara  sepupu  sebagai  keluarga/kerabat  Voni berupa  penyediaan  akses  internet  dengan berbagi  hotspot  dari  handphone dirasakan cukup membantu ia mengatasi kesulitan.
Bapak  Musa  (31  tahun)—Dosen  Ilmu Hukum  FISK  IAKN  Ambon—menceritakan permasalahan  yang  dihadapi  mahasiswanya untuk mata kuliah Hukum dan Ham pada prodi agama  dan  budaya  untuk  Semester  II  dan  IV. Jumlah mahasiswa dari dua kelas berbeda yang diajar  Bapak  Musa  adalah  20  orang  mahasiswa per  kelas,  namun  hanya  sekitar  15  orang mahasiswa  yang  aktif.  Kendala  yang  dihadapi mahasiswa selama mengikuti perkuliahan lewat daring di kelas Bapak Muis hampir sama dengan kendala yang dihadapi mahasiswa lainnya yaitu masalah  ketiadaan  jaringan  internet  dan setelah  pulang  kampung  sangat  sulit  untuk mengakses  pembelajaran  lewat  daring.  Bentuk bantuan  kepada  mahasiswa  yang  diberikan Bapak  Muis  berupa  kebijakan  remedial  bagi mahasiswa yang jarang aktif selama pembelajaran  lewat  daring.  Bentuk  tolong menolong lainnya diberikan oleh dosen kepada mahasiswa  diungkapkan  oleh  Ibu  Patty  (49 tahun,  Dekan  FISK  IAKN  Ambon),  berupa pemberian  pulsa  data  bagi  mahasiswa  yang mengeluhkan kendala dalam perkuliahan lewat daring pada mata kuliah yang diampuhnya.

## Pemberian Pinjaman
Pemakaian  kuota  internet  dalam  jumlah  yang besar  hingga  waktu  yang  tidak  ditentukan menjadi  permasalahan  bagi  mahasiswa  FISK IAKN  Ambon.  Banyak  diantara  mahasiswa ketika  sedang  mengikuti  proses  pembelajaran daring  kehabisan  kuota.  Salah  satu  bentuk tolong menolong berdasarkan implementasi ale rasa  beta  rasa pada  mahasiswa  FISK  IAKN Ambon adalah pemberian pinjaman dari teman- temannya  agar  dapat  mengikuti  pembelajaran daring dengan baik.
Yana  (21  tahun)—mahasiswa  Agama Budaya,  semester  VIII,  FISK  IAKN  Ambon) mengatakan bahwa:
Kesulitan yang terkadang kami rasakan  ketika  kehabisan  kuota internet  dan  belum  mendapatkan kiriman  uang  dari  orang  tua  maupun beasiswa dari Kampus IAKN. Sebelum adanya pemberian bantuan uang dari pihak  Kampus  IAKN  untuk  membeli kuota internet sebanyak Rp105.000/bulan, teman sesama kos- kosan  yang  juga  satu  fakultas  akan memberikan  pinjaman  uang  untuk membeli kuota internet ketika kiriman  uang  dari  orang  tuanya  tiba lebih dahulu. Nanti setelah orang tua saya mengirimkan uang barulah uang teman saya ganti. Untuk berkonsultasi  skripsi  dengan  dosen pembimbing saya harus intens menyiapkan kuota internet, terutama bila harus mengunggah koreksi skripsi yang  diberikan  dosen  pembimbing maupun  rujukan  jurnal  maupun e- book yang  direkomendasikan  dosen (Yana, 19 Mei 2020).
Dalam  penelitian  ini,  tolong  menolong diantara  mahasiswa  dilihat  sebagai  suatu konsep  analitis yang  berkenaan  dengan  “fungsi sosial” tertentu dalam mengatasi kesulitan yang dihadapi oleh penerima bantuan. Ini dijalankan di  antara  mahasiswa  itu  sendiri,  antara mahasiswa  dan  dosen,  pihak  kampus  dan instansi  lain  demi  terlaksananya  pembelajaran daring.  Bantuan  semacam  ini  didasarkan  pada nilai budaya ale rasa beta rasa .

## Kesimpulan dan Rekomendasi
Pandemi  Covid-19  telah  mengubah  kehidupan sosial, termasuk metode pembelajaran. Selama ini  dosen  berkutat  pada  metode  pembelajaran konvensional,  yaitu  tatap  muka  di  kelas  antara dosen dengan mahasiswa.
Proses pembelajaran, diskusi, tanya-jawab, dan bimbingan  semua  berlangsung  secara  tatap muka.  Kini  model  pembelajaran  dialihkan  ke model pembelajaran dalam jaringan (daring).
Dalam  proses  pembelajaran  daring berbagai  kendala  dihadapi,  yang  dapat
diklasifikansikan  ke  dalam  dua  faktor,  yaitu faktor  internal  kampus  dan  faktor  eksternal kampus.  Faktor  internal  kampus  berupa keterbatasan  sarana  dan  prasarana  dalam menunjang  pembelajaran  daring  di  lingkungan kampus, keterbatasan ekonomi mahasiswa, dan gagap  teknologi  dosen  maupun  mahasiswa, sehingga  mereka  mengalami  kesulitan  untuk mengakses sistem pembelajaran daring. Sedangkan faktor eksternal mencakup
ketiadaan  perangkat  teknologi  sebagai  fasilitas penunjang  proses  pembelajaran  daring  dan ketidakstabilan jaringan internet dan keterbatasan listrik. Fungsi  sosial ale  rasa  beta  rasa diaplikasikan melalui belajar bersama, pemberian  informasi  tentang  perkuliahan, berbagi  pulsa  data  dan  remedial,  serta pemberian pinjaman kepada mahasiswa. Selain itu keterlibatan orang tua, kerabat, persekampungan, dosen, dan lembaga informal dan  non  formal  juga  turut  berperan  dalam memberikan bantuan dalam mengatasi berbagai permasalahan yang dihadapi
mahasiswa FISK IAKN
Ambon selama pembelajaran daring akibat Covid-19. Meskipun tidak  semua  kendala  dapat  diatasi,  paling  tidak telah  ada  yang  dilakukan  yang  memengaruhi keterlibatan  mahasiswa  dalam  pembelajaran daring . Dinas pendidikan dan Kebudayaan Provinsi  Maluku  dan  Pemerintah  Daerah  harus mencari  jalan  keluar  untuk  generasi  penerus Maluku karena merekalah yang lebih memahami  tentang  kondisi  masyarakat  di daerah  Maluku,  sehingga  dapat  berkoordinasi dengan  pemerintah  pusat.  Kepada  pihak kampus  IAKN  Ambon  agar  lebih  jeli  melihat kondisi  sosial  ekonomi  setiap  mahasiswa  serta keterbatasan  sarana  dan  prasarana  penunjang dalam  pembelajaran  lewat  daring  agar  proses perkuliahan  dapat  berjalan  lebih  efektif.  Selain itu  beberapa  daerah  di  Maluku  masih  memiliki keterbatasan akses terhadap listrik dan jaringan internet,  sehingga  mahasiswa  yang  pulang  ke
kampung akan sangat sulit mengikuti pembelajaran daring.

## Daftar Pustaka
Arifin,  N.  H.  2019. Nilai-Nilai  Budaya  Dalam Pengajaran  Bahasa .  Banten:  Sultan Maulana  Hasanuddin  State  Islamic University.
Badan  Pusat  Statistik  Maluku.2019.Provinsi
Maluku Dalam Angka 2019. https://maluku.bps.go.id/publication/2 019/08/16/1491fd5b45fa85a8a94b79b
7/provinsi-maluku-dalam-angka- 2019.html, diakses 16 Agustus 2019.
Charismiadji,  I.  2020. Mengelola  pembelajaran daring yang efektif . https://news.detik.com/kolom/d-
4960969/mengelola-pembelajaran- daring-yang-efektif,  diakses  1  April 2020, 13:30.
Hayati,  N.  2020. Metode  Pembelajaran Daring/E-learning  Yang  Efektif .  Bali: Jurusan  Ilmu  Pendidikan  Psikologi  dan Prodi  Bimbingan  Konseling  Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja.
Henderson,  A  J.  2003. The  E-learning  Question and  Answer  Book .  USA:  Amacom. https://dikti.kemdikbud.go.id/wp- content/uploads/2020/04/347_pengelo laan-mhs-asing.pdf,  diakses  9  April 2020.
Kelihu, A. 2014. Belajar dari Ale Rasa Beta Rasa
Untuk Pupuk Persaudaraan Kita . http://ardimankelihu.blogspot.com/201 4/12/belajar-dari-ale-rasa-beta-rasa-
untuk.html , diakses tanggal 7 Desember 2014.
Mahnun,  N.  2018. Implementasi  Pembelajaran Online  Dan  Optimalisasi  Pengelolaan Pembelajaran Berbasis Online Di Perguruan Tinggi Islam Dalam Mewujudkan  World  Class  University .
Riau:  Universitas  Islam  Negeri  Sultan
Syarif Kasim Riau. Ramadhana,  S.  2020. Nasib  Pendidikan  Maluku di Masa Pandemi Covid-19 . https://beritabeta.com/opini/nasib- pendidikan-maluku-di-masa-pandemi- covid-19/, diakses 28 Mei 2020.
Soekanto, S. dan Sulistyowati, B. 2017. Sosiologi Suatu  Pengantar.  Jakarta:  Rajawali
Press. Surat Edaran Menteri Pendidikan dan Kebudayaan. 2020. Pembelajaran secara  Daring  dan  Bekerja  dari  Rumah untuk  Mencegah  Penyebaran  Covid-19
sejak  17  Maret 2020 dalam  Surat Edaran (Mendikbud) Nomor 36962 / MPK.A/HK / 2020 .
Tang,  M.  2005. Kajian  Sekuritas  Sosial  Bagi Keluarga  Nelayan  Miskin  di  Kota Parepare Sulawesi Selatan, Kota Baubau  Sulawesi  Tenggara,  dan  Kota Ternate  Maluku  Utara .  Jakarta:  Pusat Penerbitan  Penelitian  Permasalahan Kesejahteraan Sosial RI.
Universitas  Indonesia.  2020. Sumber  Belajar Daring .  https://www.ui.ac.id/sumber- belajar-daring.html,  diakses  tanggal  28 Maret 2020.
Warta  Ekonomi.  2020. Apa  itu  Pandemi? ,
https://www.wartaekonomi.co.id/read 276620/apa-itu-pandemi, diakses tanggal 16 Maret 2020.