INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 3 Tahun 2024 Page 10219-10236 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Transformasi Digital Bisnis UMKM di Indonesia Setelah Masa Pandemi
Imam Fathoni 1 ✉ , Nurul Asfiah 2
Universitas Muhammadiyah Malang Email: imamfathoni20@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Pandemi  COVID-19  telah  memberikan  dampak  signifikan  terhadap  berbagai  sektor  ekonomi  di Indonesia,  termasuk  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM).  Krisis  ini  memaksa  banyak  UMKM untuk  beradaptasi  dan  mengimplementasikan  transformasi  digital  guna  mempertahankan kelangsungan  usaha  mereka.  Penelitian  ini  mengkaji  bagaimana  UMKM  di  Indonesia  telah bertransformasi secara digital setelah pandemi, serta faktor-faktor yang mendorong dan menghambat proses  transformasi  ini.  Dengan  menggunakan  metode  diskriptif/kuantitatif  melalui  wawancara mendalam dan survei terhadap pemilik UMKM, studi ini menemukan bahwa adopsi teknologi digital, seperti  e-commerce,  media  sosial,  dan  pembayaran  digital,  meningkat  secara  signifikan  setelah pandemi.  Selain  itu,  dukungan  pemerintah  melalui  berbagai  program  bantuan  dan  pelatihan  digital turut berperan penting dalam mempercepat proses transformasi. Meskipun demikian, UMKM masih menghadapi berbagai tantangan seperti keterbatasan infrastruktur teknologi, kurangnya literasi digital, dan akses terbatas ke pendanaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa untuk memaksimalkan potensi transformasi  digital,  diperlukan  kolaborasi  antara  pemerintah,  sektor  swasta,  dan  komunitas  UMKM untuk mengatasi hambatan-hambatan tersebut dan menciptakan ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aspek-aspek berikut Pelaku UMKM: (1) prioritas inovasi di masa pandemi Covid-19, (2) penerimaan ecommerce, (3) tingkat adopsi teknologi, (4) tingkat kesulitan  dalam  mengubah  dan  beradaptasi  dengan  teknologi,  dan  (5)  transformasi  digital  dalam mengembangkan bisnis akibat Covid-19 pandemi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif  dimana  data  dikumpulkan  dengan  menyebarkan  kuesioner  kepada  Pelaku  UMKM  di beberapa kota di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) inovasi pemasaran menjadi prioritas UMKM, (2) mayoritas Pelaku UMKM sangat tanggap terhadap ecommerce tersebut, (3) teknologi digital e-commerce  sangat  dibutuhkan  di  UMKM,  (4)  UMKM  pelaku  menemukan  kesulitan  dan  hambatan dalam proses adaptasi, dan (5) kombinasi metode pemasaran offline dan online menjadi Pilihan pelaku UMKM sebagai strategi bertahan hidup di masa pandemi Covid-19.
Kata Kunci: Transfomasi Digital, UMKM, Perdagangan Digital

## Abstract
The  COVID-19  pandemic  has  had  a  significant  impact  on  various  economic  sectors  in  Indonesia, including Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). This crisis has forced many MSMEs to adapt and implement digital transformation in order to maintain their business continuity. This study examines how MSMEs in Indonesia have transformed digitally after the pandemic, as well as the factors that drive and  hinder  this  transformation  process.  Using  descriptive/quantitative  methods  through  in-depth interviews and surveys of MSME owners, this study found that the adoption of digital technologies, such as  e-commerce,  social  media,  and  digital  payments,  increased  significantly  after  the  pandemic.  In addition, government support through various digital assistance and training programs has played an important role in accelerating the transformation process. However, MSMEs still face various challenges such as limited technological infrastructure, lack of digital literacy, and limited access to funding. This study  concludes  that to maximize  the  potential  of  digital  transformation, collaboration  between  the government, private sector, and MSME communities is needed to overcome these obstacles and create an inclusive and sustainable digital ecosystem. This study aims to determine the following aspects of MSME actors: (1) innovation priorities during the Covid-19 pandemic, (2) e-commerce acceptance, (3) technology adoption rate, (4) level of difficulty in changing and adapting to technology, and (5) digital transformation in developing businesses due to the Covid-19 pandemic. This study uses a quantitative descriptive approach where data is collected by distributing questionnaires to MSME actors in several cities in Indonesia. The results of the study show that (1) marketing innovation is a priority for MSMEs, (2) the majority of MSME actors are very responsive to e-commerce, (3) e-commerce digital technology is very much needed in MSMEs, (4) MSME actors find difficulties and obstacles in the adaptation process, and (5) a combination of offline and online marketing methods is the choice of MSME actors as a survival strategy during the Covid-19 pandemic.
Keywords: E-commerce, Tranformasi Digital, UMKM

## PENDAHULUAN
Pandemi  COVID-19  yang  melanda  dunia  sejak  awal  tahun  2020  telah  membawa perubahan  mendasar  dalam  berbagai  aspek  kehidupan,  termasuk  sektor  ekonomi.  Di Indonesia, dampak pandemi sangat terasa di kalangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM),  yang  merupakan  tulang  punggung  perekonomian  negara.  Era  Industri  5.0 membawa tren transformasi digital. Keberlanjutan ekonomi suatu negara diperlukan untuk menjawab tantangan  di  era  globalisasi  dan pesatnya arus  informasi  (Javaria  et  al, 2021). Kecenderungan ini memicu inovasi, produktivitas, efisiensi, dan kesejahteraan masyarakat melalui  peningkatan  akses  informasi,  pengetahuan,  dan  data  (OECD,  2017).  Perputaran besar-besaran tenaga kerja manusia menjadi mesin atau otomatisasi proses telah menjadi
megatren global (United Nations, 2019). Fenomena baru teknologi yang disebut internet telah  menjadi  parameter  dominan  di  era  ini  (Webster,  1995).  Internet  adalah  sebuah Infrastruktur informasi yang tersebar luas yang paling memengaruhi transformasi digital, terutama dalam keberlanjutan dari ekonomi digital.
Konsep ekonomi  digital  dipahami dan diterapkan dalam bentuk model bisnis baru berdasarkan  teknologi  informasi  melalui  internet.  Konsistensi  ekonomi  digital  dapat tercermin dalam persaingan industri besar yang memanfaatkan teknologi informasi. Perang dagang antara industri besar di Amerika (Apple, Amazon, Facebook,Tiktok,dan sejenisnya) dan  industri  besar  di  Asia  (Samsung,  Weibo,  Grab,  Alibaba  dan  Gojek)  semakin  tak terhindarkan (Narula et al, 2019). Persaingan di teknologi dan informasi juga mempengaruhi tingkat  persaingan  di  ASEAN,  termasuk  Indonesia.  Berdasarkan  datanya,  ada  130.000 pengguna internet baru di ASEAN (Adiatma, 2018). Hasilnya ± 180 juta Masyarakat Indonesia dipengaruhi oleh tren transformasi digital, 135% di antaranya mengakses melalui perangkat mobile (Kami Sosial, 2021). Transformasi digital merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari  upaya  konektivitas  kawasan.  Ketersediaan  informasi  sangat  mendukung keberlangsungan  transformasi  digital  di  sektor  ekonomi  yang  melibatkan  sektor  utama bisnis, struktur organisasi, dan konsep manajemen entitas bisnis (Suryani et al, 2018).  Di dalamnya pembangunan, pelaku usaha perlu mengintegrasikan koordinasi, prioritas, dan pelaksanaan  secara  menyeluruh  (Rados  et  al,  2019).  Konektivitas  berperan  dalam mendorong kerjasama berbagai pihak di bidang ekonomi pertumbuhan melalui ekonomi digital (UN ESCAP, 2019). Konektivitas digital juga dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang memiliki kompetensi teknologi, informasi, dan komunikasi yang tinggi (lihat Gambar 1).
Tren  ini  menjadi  stimulan  untuk  membentuk  model  bisnis  baru  yang  lebih  dikenal dengan  ekonomi digital (Mahmood, 2018).  Permintaan akan ekonomi digital  dipicu oleh pandemi Covid19 yang melanda Indonesia sejak saat itu akhir tahun 2019. Covid-19 telah mempengaruhi  semua  sektor  kehidupan  manusia,  termasuk  sektor  ekonomi  yang dijalankan  oleh  Mikro,  Usaha  Kecil  dan  Menengah  (UMKM).  Model  bisnis  digital memberikan peluang bagi pelaku ekonomi untuk tumbuh dengan baik. Transformasi digital ini  proses  membawa  perubahan  struktural  organisasi  menjadi  lebih  terintegrasi  melalui bantuan  teknologi  digital  (Shevyakova  et  al.,  2021).  Dengan  transformasi  digital,  entitas bisnis  diharapkan  dapat  beradaptasi  dengan  arus  ini  kondisi  lebih  cepat  dan mempertahankan bisnis mereka (Jvaria., 2020; Rados 2019; Shevyakova 2021).
Namun, struktur bisnis di Indonesia berbeda dengan di negara maju. Sekitar 99,99% dari Perekonomian Indonesia didominasi oleh sektor UMKM, bukan industri besar seperti di
negara maju (Saputra et al, 2021). Rendahnya kualitas sumber daya manusia, sarana dan prasarana di Indonesia juga menjadi kendala pertumbuhan ekonomi (Pirzada, 2016). Di Era Industri 5.0 saat ini,70% UMKM Indonesia masih berjalan secara konvensional karena pelaku UMKM  menemukan  adanya  peralihan  dari  offline  ke  online  tidak  mudah.  Menyikapi  hal tersebut, Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia telah menyiapkan beberapa hal  langkah  strategis  untuk  meningkatkan  daya  saing  UKM  dan  Koperasi  secara berkelanjutan  dan  mandiri  bisnis  dan  pertumbuhan  ekonomi.  Dalam  Rencana Pembangunan  Jangka  Menengah  Nasional  (Rencana  Pembangunan  Jangka  Menengah Nasional  (RPJMN)  2021- 2025)  (“Rencana  Pembangunan  Jangka  Menengah  Nasional (RPJMN)  2021-2025.),  kebijakan  tersebut  diharapkan  dapat  mendorong  pemanfaatan teknologi bagi UMKM (Pirzada, 2021).
Selain  itu,  UMKM  diharapkan  dapat  berkolaborasi  untuk  berinovasi  menghasilkan produk yang memiliki nilai tambah dan memberikan informasi yang terintegrasi dan real time  (Kementerian  Koperasi  dan  Usaha  Kecil  dan  Menengah  Republik  Indonesia,  2019). Berdasarkan permasalahan di atas, kami tertarik dan tertantang untuk melakukan penelitian untuk  mengkaji  hal-hal  berikut  ini  aspek  pelaku  UMKM  di  masa  pandemi  Covid-19:  (1) prioritas inovasi di masa pandemi Covid-19, (2) penerimaan e-commerce, (3) tingkat adopsi teknologi, (4) tingkat kesulitan dalam mengubah dan beradaptasi dengan teknologi, dan (5) transformasi digital dalam mengembangkan usaha akibat pandemi Covid-19.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini deskriptif kuantitatif, dan menjelaskan temuan penelitian secara spesifik tanpa  menghubungkan  satu  pun  variabel  dengan  variabel  lainnya  (Neuman,  2014). Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  menggunakan  kuesioner  yang  dibagikan  kepada UMKM pelaku di Indonesia. Objek penelitian ini adalah UMKM yang ada di Indonesia antara lain  Malang  Sidoarjo,  Gresik,  Lamongan  dan  beberapa  daerah  lainnya.  Instrumen  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kuesioner  dan  pedoman  observasi.  Data  primer diperoleh secara langsung melalui observasi dan kuesioner (Sugiyono, 2018)
Gambar 1. Sebaran Industri Raksasa di Dunia Berbasis Informasi
Data  primer  di  penelitian  ini  terkait  dengan  transformasi  digital,  pengembangan model  digital,  serta  kreatif  dan  inovatif  langkah-langkah  yang  dilakukan  pelaku  UMKM dalam mengembangkan usahanya. Setelah data terkumpul, selanjutnya dilakukan proses sedang  mengedit,  coding,  dan  tabulasi  data.  Sedangkan  data  sekunder  penelitian  ini diperoleh  dari  Kementerian  Koperasi  dan  UMKM  dan  Rencana  Pembangunan  Jangka Menengah  Nasional  (RPJMN)  2021-2025.  Data  yang  terkumpul  dianalisis  dengan menggunakan  data  deskriptif  kuantitatif  analisis  menggunakan  metode  skoring  dan disajikan dalam bentuk tabel, grafik, gambar, dan deskripsi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Prioritas Inovasi Pelaku UMKM
Pandemi  menjadi  katalis  utama  yang  memaksa  UMKM  untuk  berinovasi  dan beradaptasi dengan teknologi digital. Pembatasan fisik dan penurunan aktivitas ekonomi tradisional  mendorong  UMKM  untuk  mencari  solusi  digital.Usaha  Mikro,  Kecil,  dan Menengah  (UMKM)  merupakan  bagian  integral  dari  kegiatan  ekonomi  yang  ada  di masyarakat.  Dari  segi  kualitas,  UMKM  mendominasi  sektor  usaha  di  Indonesia  (99,9%). Ekonomi  dunia  juga  didominasi  oleh  UMKM  (hingga  90%).  Pertumbuhannya  selalu meningkat drastis setiap tahunnya (Wahyuni et al, 2019). Modal kecil yang dibutuhkan oleh UMKM membuat usaha ini bertahan dan terus tumbuh. Pada 2015, ada 56 juta UMKM di Indonesia, dan jumlah ini terus bertambah dari tahun ke tahun (Badan Pusat Statistik Jawa Timur, 2017). Pertumbuhan UMKM berbanding lurus dengan peningkatan kontribusi UMKM terhadap penerimaan negara. Untuk Sebagai contoh, pada tahun 2016, UMKM memberikan kontribusi  sebesar  Rp  8.009.283  miliar  (60,84%  per  tahun)  terhadap  PDB  Indonesia. meningkat menjadi Rp 8.704.635,9 miliar (65%) pada tahun 2018 (Kementerian Koperasi dan Usaha  Kecil  dan  Menengah  Republik  Indonesia,  2018).  Hal  tersebut  menegaskan  bahwa UMKM  menjadi  sektor  usaha  yang  memberikan  kontribusi  terbesar  terhadap  PDB  dan sangat strategis untuk dikembangkan (Pirzada et al. 2015).
Hal  tersebut  mencerminkan  bahwa  Indonesia  memiliki  potensi  yang  sangat  besar untuk mengembangkan UMKM berbasis teknologi dan ekonomi kreatif yang mengandalkan sumber daya terbarukan (termasuk ide, kreativitas, dan inovasi dari sumber daya manusia) dan  berbasis  pemanfaatan  ilmu  pengetahuan,  teknologi,  dan  warisan  budaya. Perkembangan adalah orisinalitas dari hal-hal yang ada dimanfaatkan oleh klien akhir yang awalnya digunakan di asosiasi area bisnis (Asmara 2020). Ini pembangunan dimaksudkan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi. Dalam hal ini, pendekatan inovatif diperlukan untuk  menciptakan  bisnis  baru  untuk  berkembang  dan  menghadapi  tantangan  dan
persaingan  yang  ada  (Jong  et  al,  2008).  Tanpa  inovasi,  perusahaan  tidak  akan  mampu bertahan (Baldacchino et al, 2009).

## Gambar 2. Tingkat Prioritas Inovasi Responden
Berdasarkan Gambar 2 di atas, dalam hal prioritas inovasi, 52% dari total 44 responden termasuk dalam kategori pemasaran, 43% termasuk dalam kategori pemasaran produk, dan sisanya 5% termasuk dalam kategori kemasan. Sebagian besar UMKM lebih mengutamakan inovasi  pemasaran  untuk  mempertahankan  eksistensi  usahanya  dan  meningkatkan keuntungan  perusahaan  (Shevyakova  2022).  Pemasaran  adalah  proses  manajerial  yang membuat  individu  atau  kelompok  mencapai  apa  yang  mereka  inginkan  inginkan  dan butuhkan  (Anugrah,  2020).  Kemajuan  yang  efektif  menuju  Industri  5.0  di  tahun-tahun mendatang akan menentukan keseriusan dan kepraktisan masa depan UMKM. Kebebasan inovatif  untuk  menghubungkan  kantor,  informasi,  dan  siklus  menawarkan  dua  peluang untuk  bekerja  di  kemahiran  siklus  mekanis  dan  potensi  produktif  untuk  menumbuhkan rencana tindakan baru. Ini akan mereformasi item dan kreasi, namun juga kreasi bernilai mekanis. Wajar jika Industri 5.0 akan sangat membantu keduanya organisasi dan usaha kecil dan  menengah  (UKM).  Secara  bersamaan,  Industri  5.0  sedang  mengubah  alam  semesta pekerjaan  secara  praktis.  Memperluas  administrasi  sistem,  kemampuan  beradaptasi  dan kerumitan  siklus  pengaturan  permintaan  baru  pada  kemampuan  organisasi  dan  pekerja mereka. Demikian juga, Industri 5.0 juga mengubah konstruksi dan jenis asosiasi di dalam organisasi dan rencana lingkungan kerja
Pesatnya kemajuan teknologi yang terjadi saat ini menyebabkan para pelaku bisnis harus membuat penyesuaian dengan cepat, baik dari segi strategi maupun tujuan. Dengan teknologi  baru,  tentu  saja,  menyediakan  dampak  yang  besar  bagi  para  pelaku  bisnis. Pendekatan produk dapat dilakukan dengan mudah dan cepat kepada konsumen. Digital teknologi digunakan sebagai sarana untuk memasarkan dan menjual produk. Pemasaran adalah  manajerial  dan  proses  dimana  individu  atau  kelompok  memperoleh  apa  yang diinginkan  dan  dibutuhkan  dengan  menciptakan,  menawarkan,  dan  mempertukarkan
produk  yang  bernilai  kepada  pihak  lain  atau  mempromosikan  secara  efektif  serta mempertahankan pelanggan yang sudah ada berpegang pada prinsip kepuasan pelanggan (Saifuddin, 2013),Para pelaku usaha meyakini bahwa penggunaan media digital khususnya untuk  perdagangan  online  akan  memberikan  banyak  keuntungan  (Baase,  2009). Mendigitalkan  perusahaan  dengan  integrasi  teknologi  akan  mengoptimalkan  lantai produksi (Prasetyo, 2020)
Penerimaan Pelaku UMKM terhadap E-Commerce
Banyak UMKM mulai memanfaatkan platform e-commerce untuk menjual produk dan jasa  mereka  secara  online.  Marketplace  seperti  Tokopedia,  Shopee,  dan  Bukalapak mengalami peningkatan jumlah penjual UMKM yang signifikan. E-commerce merupakan salah  satu  tren  dan  fenomena  yang  berkembang  di  masyarakat  luas  karena  teknologi kemajuan.  Kecenderungan  ini  membawa  perubahan  pola  perilaku,  baik  bagi  pengusaha maupun  konsumen  (Kala’lembang,  2022).  Besarnya  peluang  dan  manfaat  yang  d apat diperoleh pelaku UMKM dalam menerapkan e-perdagangan telah menjadi pro dan kontra. Penting bagi E-retailer untuk mengikuti tujuan pembelian kembali klien dan mendukung tugas untuk memperoleh keuntungan serius dalam pencarian. Efeknya pada penerimaan pembelian  melalui  Internet  juga,  menggambarkannya  sebagai:  bahaya  moneter,  praktis, sosial dan iklim aktual, memadukan pengukuran kelima dari kerangka kesepakatan khusus ini,  risiko  perlindungan  (Cunningham    2005).  Kemajuan  teknologi  saat  ini,  penggunaan internet  semakin  melambung  tinggi.  Khususnya,  kaum  milenial  yang  tidak  bisa  bahkan meninggalkan teknologi digital setiap hari, baik itu untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari hingga melakukan aktivitas bisnis (Pestean, 2021). Saat ini, Anda dapat menjumpai orang- orang yang melakukan berbagai bisnis di media sosial. Mulai dari berjualan perlengkapan, aksesoris  handphone,  hingga  berbagai  perlengkapan  untuk  kecantikan.  Beberapa  orang sudah bisa memanfaatkan teknologi digital untuk bertahan dengan bisnis. Namun, tidak sedikit  juga  orang  yang  belum  memahami  manfaatnya  teknologi  digital  (Argiles, 2021).Menjalankan bisnis tentu tidak akan semudah membalikkan telapak tangan. Berbagai risiko dan ancaman menanti setiap hari (Husaini 2022). Dengan berkembangnya teknologi di  era  digital,  semakin  banyak  e-commerce  yang  sedang  berkembang  di  Indonesia.  E- commerce  merupakan  platform  jual  beli  yang  dapat  diakses  oleh  masyarakat  yang menggunakan  teknologi  digital  Tentu  saja  hal  ini  menjadi  ancaman  bagi  pelaku  usaha UMKM  di  Indonesia.  Selain  ecommerce  dapat  mempermudah  kegiatan  jual  beli,  e- commerce  juga  menawarkan  berbagai  kategori  produknya  pelanggan.  Hal  ini  membuat masyarakat  lebih  tertarik  untuk  berbelanja  melalui  e-commerce  daripada  harus  pergi
berkeliling  mencari  produk  yang  diinginkan  semakin  menguras  tenaga  (Kingston  et  al, 2009).

## Gambar 3. Tingkat Prioritas Inovasi Respondenl
Berdasarkan  Gambar  3  di  atas,  55%  dari  total  responden  menunjukkan  tingkat penerimaan  e-commerce  yang  sangat  tinggi,  30%  memiliki  tingkat  penerimaan  e- commerce yang tinggi, dan 11% memiliki tingkat penerimaan e-commerce yang sedang. Sementara itu, 4% responden sisanya menunjukkan tingkat penerimaan e-commerce yang rendah. Hal ini menuntut adanya perubahan cara pandang pelaku UMKM terhadap pola konsumsi yang bergeser,Hal ini menuntut adanya perubahan cara pandang pelaku UMKM terhadap  pola  konsumsi  yang  bergeser.  Konsumen  adalah  membiasakan  mengambil keputusan  berdasarkan  konten  digital  dan  melakukan  pembelian  barang  secara  online (Victor 2019). Hal ini merupakan tantangan sekaligus peluang bisnis yang menjanjikan bagi UMKM di Indonesia.
Berdasarkan hal tersebut, terdapat strategi pengembangan digitalisasi UMKM untuk mendukung pengembangan UMKM dan sebagai masukan bagi para pelaku UMKM (Wijoyo et al, 2020). Dengan kata lain, sebagian besar UMKM di Indonesia menerima e-commerce dengan baik dalam mengembangkan usahanya. E-tinggi tingkat penerimaan perdagangan dipengaruhi  oleh  dampak  dan  manfaat  yang  signifikan  dari  e-commerce  pada  bisnis kontinuitas (Argilés -Bosch, Ravenda, & Garcia- Blandón, 2022). Dengan gagasan kerangka aktual digital dalam Revolusi Industri 5.0, semuanya tentang inovasi dan memungkinkan dua cara korespondensi yang berbeda antara manusia dan inovasi (Teh 2019). Pelaku UMKM banyak  menemukan  kemudahan  dan  peningkatan  dalam  daya  saing  produk  atau  jasa mereka. E-commerce membantu UMKM menjual berbagai produk dan layanansecara fisik atau digital dengan mudah (Lin et al, 2020). Apalagi di era industri saat ini, 90% UMKM Indonesia masih dijalankan secara konvensional. pelaku UMKM  menemukan transisi dari offline ke online tidak nyaman. Menanggapi hal tersebut, Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia telah menyiapkan beberapa langkah strategis untuk meningkatkan daya saing UKM dan koperasi untuk usaha dan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan dan
mandiri. Dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional 2020-2024 (RPJMN) 2020-2024), kebijakan diharapkan dapat mendorong pemanfaatan teknologi bagi UMKM. Apalagi, UMKM diharapkan berkolaborasi untuk berinovasi menghasilkan produk dengan nilai tambah dan memberikan informasi yang terintegrasi dan real-time.
Pemerintah  terus  mendorong  pemanfaatan  teknologi  digital  untuk  meningkatkan produktivitas dan nilai tambah UKM (Kemenkominfo, 2020), Pada tahun 2020 Kementerian Komunikasi  dan  Informatika  (Kominfo)  mencatat  sebanyak  9,4  juta  UMKM  telah  masuk secara daring memasarkan produk mereka. Artinya masih ada sekitar 55 juta UMKM yang belum  mampu  mengambil  memanfaatkan  media  online  untuk  memasarkan  produknya. Pelakunya  Sebanyak  60,2  juta  UMKM,  9  persen  (4,79  juta)  telah  menggunakan  platform online dalam memasarkan produknya dengan berselancar di dunia maya, hal ini diharapkan mempercepat transformasi UKM di Indonesia menuju digital (Musfiroh et al, 2017).
Usahanya Tingkat Adopsi Teknologi Pelaku UMKM dalam Mengembangkan Pandemi memaksa banyak UMKM untuk segera mengadopsi teknologi digital sebagai respons terhadap pembatasan fisik dan  penurunan aktivitas  ekonomi.Teknologi memiliki peran  yang  signifikan  dalam  kemajuan  suatu  entitas  bisnis,  termasuk  UMKM.  Salah  satu teknologi yang dapat membantu perkembangan UMKM adalah e-commerce. E-commerce lahir dari teknologi Perkembangan semakin deras berpadu dengan pertumbuhan ekonomi (Palinggi 2020). Itu adopsi e-commerce sangat bergantung pada keputusan pemilik UMKM. Konsep ekonomi digital merupakan perkembangan ekonomi yang mulai dikenal luas pada abad  ke-21  dan  terus  berkembang  seiring  pesatnya  transformasi  teknologi  informasi  di masyarakat (Gaffar 2021). Istilah ini juga berkembang seiring dengan terus berkembangnya teknologi  dan  komunikasi  berubah  dengan  cepat,  mempengaruhi  efisiensi  dan produktivitas di setiap kegiatan ekonomi. Salah satu kelebihannya ekonomi digital adalah transaksi  lintas  batas  melalui  platform  digital — prosesnya  memungkinkan  untuk  global transaksi. Transformasi ini dimulai dengan ide, pemikiran inovatif, dan adopsi teknologi (Box et  al,  2017).  Dalam  konsep  ini  masyarakat  dapat  mengakses  teknologi  informasi  melalui internet (G20 – Tiongkok 2016, 2016).
Gambar 4. Tingkat Penerimaan Responden terhadap E-Commerce
Gambar  4  menunjukkan  bahwa  61%  dari  total  responden  menganggap  adopsi teknologi  sangat  penting,  23%  menganggap  penting,  dan  9%  menganggapnya  cukup penting — sementara  itu,  sisanya,  7%,  menganggap  adopsi  teknologi  menjadi  kurang penting. Mayoritas pelaku UMKM telah menyadari bahwa teknologi merupakan kebutuhan utama dalam pengembangan usaha. Itu kesiapan UMKM dalam mengadopsi teknologi e- commerce  tergantung  dari  kondisi  UMKM  itu  sendiri,  termasuk  sumber  daya  manusia, keuangan,  dan  infrastruktur.  Faktor-faktor  tersebut  dapat  mempengaruhi  pelaku  UMKM untuk mewujudkannya keputusan yang tepat dalam menerapkan teknologi di organisasinya (Fardani 2011). Di samping itu, adopsi teknologi e-commerce juga merupakan dampak dari pandemi Covid-19,pandemi ini memicu UMKM Indonesia untuk mengadopsi teknologi e- commerce (Lin et al., 2020). Seperti yang kita ketahui, di masa pandemi, pemerintah telah mengeluarkan  aturan  pembatasan  sosial  untuk  menekan  penyebaran  virus  Covid-19 (Hamid, 2020).
Pemasaran  online  di masa pandemi memberikan dampak yang sangat positif bagi UMKM. Selain berkembang pelaku UMKM juga dapat menganalisis strategi yang diambil untuk  menghadapi  para  pesaingnya.  Bahkan  bisa  bertambah  penjualan  produk  yang mereka jual. Saat ini banyak perusahaan yang memilih media online sebagai metodenya pemasaran. Beberapa media yang sering digunakan adalah Facebook, Twitter, Instagram, dan lainnya. Dengan menggunakan ini perusahaan menengah akan dapat mencapai target pasar  mereka.  Beberapa  fitur  telah  disediakan  di  media  mulai  dari  penyedia  layanan, kebutuhan, harian, serta informasi terkini di seluruh nusantara (Anugrah, 2020).

## Tingkat Kesulitan Pelaku UMKM
Proses mengadopsi dan menerapkan teknologi baru, seperti e-commerce, memiliki dampaknya. Oleh karena itu, Proses adaptasi merupakan hal mendasar dalam menentukan tingkat keberhasilan. Dalam transisi ini, pelaku UMKM mungkin menemukan kesulitan dan hambatan.  Gambar  4  di  bawah  ini  menunjukkan  bahwa  34%  dari  total  responden menemukan teknologi  perubahan  dan adaptasi rumit  dan cukup rumit. Sedangkan 23% lainnya merasa sangat sulit, dan sisanya, 9%, tidak mengalami kesulitan.
Gambar 5. Tingkat Kesulitan Responden Saat Perubahan dan Adaptasi Teknologi
Proses transformasi tersebut tidak sesuai dengan yang diharapkan oleh para pelaku UMKM.  Ada  polemik  antara  persepsi  dan  kompetensi  menuju  penguasaan  teknologi. Struktur bisnis UMKM di Indonesia berbeda dengan itu di negara maju. Masalah sumber daya manusia, sarana dan prasarana menjadi penyebab peluang tersebut belum optimal dalam  penerapannya  di  Indonesia.  Sebagian  besar  dunia  organisasi  melihat  Industri  5.0 sebagai  peluang.  Pada  saat  yang  sama,  masih  banyak  pertanyaan  tentangnya  eksekusi. Usaha UMKM, khususnya, secara substansial lebih waspada terhadap hasil yang mungkin terjadi  transformasi  modern  keempat  dari  organisasi  besar  dan,  dibandingkan  dengan mereka, memiliki kebutuhan yang lebih penting buat – baik untuk menjalankan Industri 5.0 maupun untuk mengerjakan kemampuan perwakilan mereka (Kwilinski 2020).
Industri  5.0  juga  mendorong  perubahan  yang  terkendali  di  dunia  kerja.  Tingkat kemampuan  beradaptasi  yang  baru  dan  organisasi  maju  membutuhkan  pengaturan kemampuan  kreatif  yang  dapat  diakses  dengan  mengandalkan  situasi  dan  membuat perilaku kerangka kerja aktual digital yang mengatur diri sendiri mudah bagi orang-orang. Secara  khusus,  saat  ini  hanya  sedikit  yang  dipikirkan  tentang  persyaratan  usaha  UMKM (Shevyakova 2021). Terlebih lagi, tidak adanya proposisi kemampuan yang masuk akal yang akan  merencanakan  kedua  pekerja  berpengalaman  dan  pemula  untuk  panggilan  secara eksplisit untuk Industri 5.0. Apalagi Wijoyo & Widiyanti (2020) mengungkapkan beberapa kndala,  seperti  kurangnya  pengetahuan  konsumen  tentang  teknologi  dan  buruknya infrastruktur  telekomunikasi.  Selain  itu,  secara  internal,  ketidaksiapan  SDM  UMKM (pengusaha dan pekerja) dalam menggunakan metode online dan kurangnya pengetahuan tentang  bisnis  online  juga  menghambat  proses  tersebut  (Submitter  et  al,  2021).  Ini membutuhkan  peningkatan  kualitas  sumber  daya  manusia  dan  edukasi  tentang  strategi digitalisasi.
Berbagai teknologi digital akan dikembangkan, seperti buatan intelijen (AI), Internet of Things (IoT), perangkat yang dapat dikenakan, robotika, dan pencetakan 3D (Kementerian Perindustrian, Republik Indonesia 2018). Tidak hanya pemerintah pusat, pemerintah daerah
juga perlu berpikir untuk berkreasi kegiatan yang dapat mempercepat transformasi digital, khususnya  bagi  pelaku  usaha  Industri  Kecil  dan  Menengah,pemerintah  berperan  dalam mempercepat transformasi digital Industri Kecil dan Menengah dengan membuat kegiatan yang ditujukan untuk menghilangkan kendala yang muncul dalam pelaksanaan digitalisasi. Alternatifnya  kegiatan  yang  dapat  dilakukan  oleh  Pemerintah  adalah  pendidikan  literasi digital  bagi  UMKM,  pelatihan  dan  pendampingan  e-commerce  pendidikan  bagi  UMKM, optimalisasi  peran  UPL-UMKM,  perluasan  internetbjaringan.  Kegiatan  tersebut  dilakukan oleh Dinas Perindustrian dan Perdagangan dan Dinas Teknologi Komunikasi dan Informasi sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya (Prasetyo, 2020; Khan 208).
Menyikapi  hal  tersebut,  Kementerian  Koperasi  dan  UKM  Republik  Indonesia  telah menyiapkan  beberapa  hal  langkah  strategis  untuk  meningkatkan  daya  saing  UKM  dan Koperasi  secara  berkelanjutan  dan  mandiri  bisnis  dan  pertumbuhan  ekonomi.  Dalam Rencana  Pembangunan  Jangka  Menengah  Nasional  (Rencana  Pembangunan  Jangka Menengah – RJPM), Selanjutnya UMKM diharapkan dapat berkolaborasi untuk berinovasi menghasilkan  produk  yang  memiliki  nilai  tambah  dan  menyediakan  informasi  yang terintegrasi dan real time (Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia, 2019).

## Transformasi Digital Pelaku UMKM
Teknologi digital bisa memasarkan dan menjual produk agar proses berjalan efisien dan  cepat  (Fariza  et  al,  2017;  Tambunan,  2019).  Transformasi  digital  melibatkan  tahapan dalam adopsi teknologi. Salah satu transformasi digital yang dilakukan UMKM tercermin dari  perubahan  pola  pemasaran.  Sebagian  besar  UMKM  memilih  untuk  melakukan perubahan pemasaran sebagai strategi bertahan hidup persaingan bisnis.
Gambar 6. Respon Metode Pemasaran
Gambar 6 menunjukkan bahwa 66% responden melakukan metode pemasaran offline dan online sebelum dan sesudah pandemi Covid-19 dari total 44 responden. Sedangkan yang melakukan metode pemasaran offline mencapai 23% sebelum pandemi Covid-19 dan
7% setelah pandemi Covid-19. 11% responden melamar pemasaran online sebelum pandemi Covid-19 dan 27% setelah pandemi Covid-19.

## Pembahasan
Transformasi  digital  UMKM  di  Indonesia  setelah  pandemi  COVID-19  menunjukkan berbagai perkembangan dan dinamika yang signifikan,Pembatasan sosial berskala besar di berbagai  daerah  setelah  pandemi  memaksa  para  pelaku  UMKM  mengubah  pola pemasarannya  agar  berjalan  secara  online.  Strategi  pemasaran  online  mempengaruhi peningkatan keuntungan UMKM. Temuan menunjukkan bahwa situasi pandemi Covid-19 memberikan tantangan dan peluang bagi pelaku UMKM di Indonesia. Strategi pemasaran online yang diterapkan pelaku UMKM selama ini masa pembatasan sosial berskala besar akibat pandemi Covid-19 dinilai sangat efektif (Anugrah, 2021; Guo 2019).
Transformasi  digital  menjadi  gerakan  mutlak  bagi  UMKM  untuk  bertahan  di  masa pandemi  Covid-19  berikut  ini  perubahan  pola  konsumen  yang  semakin  terbiasa menggunakan  media  online  sebagai  sarana  pembuatannya  keputusan  dan  pembelian barang.  Sehingga  momentum  ini  membuka  peluang  bagi  para  pelaku  UMKM  untuk menjalankannya  transformasi  (Wijoyo  2020).  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang menyatakan hasil mengklarifikasi bahwa kekuatan bisnis dipengaruhi secara tegas, lugas, dan pada dasarnya oleh kemampuan beradaptasi bisnis dan lingkungan kerja dunia lain (Suhaili 2019). Adaptasi bisnis terpengaruh oleh lingkungan kerja keduniawian. Penerapan ekonomi  digital  diperlukan  untuk  mempercepat  pembangunan  ekonomi.  Konektivitas memainkan  sebuah  peran  penting  dalam  menjaga  keselarasan  tingkat  pembangunan ekonomi dengan tiga domainnya fisik Perkembangan, informasi, dan arus keuangan (CIGA, 2018). Konektivitas dapat meningkatkan efektivitas Jaringan yang memfasilitasi pertukaran barang,  jasa,  mobilitas  masyarakat,  dan  pengetahuan  (Vineles,  2017).  Juga,konektivitas dapat  mengembangkan  kolektivitas  jaringan  yang  pada  akhirnya  meningkatkan  dan mempercepat pertumbuhan ekonomi.
UMKM Konektivitas dapat menjadi instrumen utama dalam mengembangkan individu, kelompok, sektor swasta, dan sektor publik. Selain itu, pemasaran online sebagai penerapan ekonomi digital adalah segala kegiatan yang berkaitan dengan pemasaran kegiatan suatu produk atau jasa dengan menggunakan atau melalui media online. Pemasaran online dapat mempermudah  pelaku  bisnis  untuk  meningkatkan  keuntungan,  tetapi  pemasaran  tidak dapat menghindari tiga komponen yang selalu menyertai, yaitu pesaing, konsumen dan perusahaan (Saifuddin, 2022). Pebisnis yang mengerti manfaat dari pemasaran online akan menggunakannya untuk berkomunikasi, mencari pelanggan, dan menjual produk mereka.
Mayoritas  UMKM  Indonesia  sangat  menerima  penerapan  e-perdagangan  dalam mengembangkan  usahanya.  Pelaku  UMKM  memadukan  metode  pemasaran  online  dan offline untuk untuk mencapai efektivitas proses transformasi.

## SIMPULAN
Transformasi digital UMKM di Indonesia pasca-pandemi telah menunjukkan potensi besar  untuk  meningkatkan  efisiensi,  daya  saing,  dan  akses  pasar.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  (1)  teknologi  digital  e-commerce  sangat  dibutuhkan  di  UMKM, inovasi pemasaran menjadi prioritas UMKM, (2) mayoritas Pelaku UMKM sangat tanggap terhadap  e-commerce  tersebut,  (3)  inovasi  pemasaran  menjadi  prioritas  UMKM,  (4) UMKM  pelaku  menemukan  kesulitan  dan  hambatan  dalam  proses  adaptasi,  dan  (5) kombinasi metode pemasaran offline dan online menjadi Pilihan pelaku UMKM sebagai strategi bertahan hidup di masa pandemi Covid-19. Penelitian ini menyimpulkan bahwa inovasi pemasaran menjadi prioritas yang digunakan pelaku UMKM sebagai strategi untuk bertahan  setelah  pandemi  Covid-19.  Mayoritas  UMKM  Indonesia  sangat  menerima penerapan  e-perdagangan  dalam  mengembangkan  usahanya.  Pelaku  UMKM  telah menyadari bahwa teknologi merupakan kebutuhan utama dalam berbisnis berkembang di era digital saat ini. Namun, sebagian besar pelaku UMKM menemukan transformasi teknologi ini sulit. Pelaku UMKM memadukan metode pemasaran online dan offline untuk bertahan di masa pandemi Covid-19 untuk mencapai efektivitas proses transformasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Saifuddin, M. (2022). A Strategy to increase economic social institutions by utilizing the marketing application based on Android (Case study on business unit Kidpreneuer in the foundation of Al Madina Surabaya). JBT (JURNAL BISNIS dan TEKNOLOGI),
7(1), 16 – 20.
Box, S., & Lopez-Gonzalez, J. (2017). The future of technology: Opportunities for ASEAN in       the digital economy. Global megatrends: Implications for the ASEAN economic community, 37-60.
Javaria,  K.,  Masood,  O.,  &  Garcia,  F.  (2021).  Strategies  to  manage  the  risks  faced  by consumers in developing e-commerce. Insights into Regional Development, 2(4), 774-783. https://doi.org/10.9770/IRD.2020.2.4(4)
Jong,  J.  D.,  &  Wennekers,  S.  (2008).  Intrapreneurship;  conceptualizing  entrepreneurial employee behavior. Scientific analysis of entrepreneurship and SMEs (SCALES). EIM
Business and Policy Research.
Bédard -Maltais,  P. O. (2022).Industry 5.0: The New Industrial Revolution:  are Canadian Manufacturers Ready?. Business Development Bank of Canada.
Argilés -Bosch, J. M., Ravenda, D., & Garcia- Blandón, J. (2021). E -commerce and labour tax avoidance. Critical Perspectives on
Accounting,
81, 102202.. https://doi.org/10.1016/j.cpa.2020.102202
Hood,  J.,  Brady,  A.,  &  Dhanasri,  R.  (2019).  Industry  5.0  engages  customers:  The  digital manufacturing enterprise powers the customer life cycle. Deloitte Insights, 15.
Anugrah, R. J. (2021). Efektifitas penerapan strategi online marketing oleh umkm setelah pembatasan  sosial  berskala  besar  (psbb)  corona  viruses  disease  2019  (covid-
19).Jurnal Manajemen DanInovasi (MANOVA), 3(2), 55-65.
https://doi.org/10.15642/manova.v3i2.302
Asmara, A. Y., & Rahayu, A. Y. S. (2020). Innovation in delivering public health service: practice in banyuwangi regency – Indonesia. Asmara, A. Y, 12-21.
Baase,  S.  (2008).  A  gift  of  fire:  Social,  legal,  and  ethical  issues  for  computing  and  the Internet. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
Sugiyono. (2018). Research Method Combination (Mixed M ethods). Bandung: Alfabeta.
Pirzada, K. (2019). Providers and users’ perception of voluntary need of human resource disclosure:  A  content  analysis.  Polish  Journal  of  Management  Studies,  14(2). http://doi.org/10.17512/pjms.2016.14.2.22
Pirzada,  K.  (2020).  Risk  Management,  Sustainble  Governance  Impact  On  Corporate Performance. Journal of Security & Sustainability Issues, 9(3).
Baldacchino, G., & Bertram, G. (2009). The beak of the finch: insights into the economic development  of  small  economies.  The  Round  Table,  98(401),  141-160. https://doi.org/10.1080/00358530902757867
Pirzada,  K.,  Mustapha,  M.  Z.  B.,  &  Wickramasinghe,  D.  (2015).  Firm  performance, institutional ownership and capital structure: A case of Malaysia. Procedia-Social and
Behavioral Sciences, 211, 170-176..
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.11.025 Prasetyo, R. (2020).
CGI.  (2017).  CGI  Voice  of  Our  Clients.  Retrieved  August  23,  2021,  from https://www.cgi.com/en/voice-of-our-clients CIGA. (2018).
Box, S., & Lopez-Gonzalez, J. (2017). The future of technology: Opportunities for ASEAN in the digital economy. Global megatrends: Implications for the ASEAN economic community, 37-60.
Cunningham, L. F., Gerlach, J. H., Harper, M. D., & Young, C. E. (2005). Perceived risk and
the consumer buying process: internet airline reservations. International journal of service industry management, 16(4), 357-372.
https://doi.org/10.1108/09564230510614004
Dhahir, D. F. (2020). The draft strategy of communications in an effort to reduce the digital divide.  Jurnal  Pikom  (Penelitian  Komunikasi  dan  Pembangunan),  20(2),  71 – 86. https://doi.org/10.31346/jpikom.v20i2.2235
Fardani, A., & Surendro, K. (2011, June). Strategi adopsi teknologi informasi berbasis cloud computing  untuk  usaha  kecil  dan  menengah  di  Indonesia.  In  Seminar  Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI).
G20 - China 2016. (2016). G20 Digital Economy Development and Cooperation Initiative. Retrieved from http://www.g20chn.org/English/Documents/Current/index.html Gaffar, V., Rahayu, A.,  Adi Wibowo, L., & Tjahjono, B. (2021). The Adoption of Circular Economy Principles in the Hotel Industry (SSRN Scholarly Paper No. ID 3874443). Rochester,  NY:  Social  Science  Research  Network.  Retrieved  from  Social  Science Research Network website: https://papers.ssrn.com/abstract=3874443
Guo, S., Ding, W., & Lanshina, T. (2017). Digital Economy for Sustainable Economic Growth. International Organisations Research Journal, 12(4), 169-184.
Hamid, A. R. A. H. (2020). Social responsibility of medical journal: a concern for COVID-19 pandemic. Medical Journal of Indonesia, 29(1), 1-3.
Hong, S., Kim, D., Ha, M., Bae, S., Park, S. J., Jung, W., & Kim, J. E. (2010). SNAIL: an IP- based  wireless  sensor  network  approach  to  the  internet  of  things.  IEEE  Wireless Communications, 17(6), 34-42. https://doi.org/10.1109/MWC.2010.5675776
Husaini, Pirzada, K., Saiful, (2020). Risk Management, Sustainable Governance Impact on Corporate Performance. Journal of Security and Sustainability Issues, 9(3), 993-1004. https://doi.org/10.9770/jssi.2020.9.3(23)
Jong,  J.  D.,  &  Wennekers,  S.  (2008).  Intrapreneurship;  conceptualizing  entrepreneurial employee behavior. Scientific analysis of entrepreneurship and SMEs (SCALES). EIM Business and Policy Research.
Kala'lembang, A. (2020). Adopsi E-Commerce Dalam Mendukung Perkembangan Usaha Mikro  Kecil  Dan  Menengah  (UMKM)  Di  Masa  Pandemi  Covid-19.  Capital:  Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 4(1), 54-65. https://doi.org/10.25273/capital.v4i1.7358
Khan,  M.  A.,  Mehmood,  Q.,  Zakaria,  M.,  &  Husnain,  M.  I.  U.  (2018).  A  household  level analysis of the Pakistan – Malaysia free trade agreement. Journal of Asian and African Studies, 53(7), 1062-1085.
Koch, V., Kuge, S., Geissbauer, R., & Schrauf, S. (2014). Industry 4.0: Opportunities and
challenges of the industrial internet. Strategy & PwC, 5-50.
Lin,  J.,  Li,  L.,  Luo,  X.  R.,  &  Benitez,  J.  (2020).  How  do  agribusinesses  thrive  through complexity? The pivotal role of e-commerce capability and business agility. Decision Support Systems, 135, 113342. https://doi.org/10.1016/j.dss.2020.113342
Musfiroh, M. F. S., Sabrina, L., & Wuragil, S. (2017). Kontribusi perbankan syariah terhadap perkembangan  UMKM  di  kecamatan  Banjarnegara.  Manarul  Qur'an:Jurnal  Ilmiah Studi Islam, 17(1), 136-158. https://doi.org/10.32699/mq.v17i1.928
Narula,  R.,  &  Zhan,  J.  (2019).  Using  special  economic  zones  to  facilitate  development: policy implications. Transnational Corporations Journal, 26(2).
Neuman, W. L. (2013). Metodologi Penelitian Sosial: Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif (Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches, ), Jakarta: PT. Indeks.(Bahasa Inggris, Boston: Pearson Education, Inc., Publishing as Allyn & Bacon (Imprint of Pearson).
OECD. (2017). Going Digital: Making the Transformation Work for Growth and Well-Being. Palinggi, S., & Limbongan, E. C. (2020, January).Pengaruh internet terhadap industri ecommerce dan regulasi perlindungan data pribadi pelanggan di indonesia.
In  Semnas  Ristek  (Seminar  Nasional  Riset  Dan  Inovasi  Teknologi)  (Vol.  4,  No.  1). https://doi.org/10.30998/semnasristek.v4i1.2543
Pirzada,  K.,  Mustapha,  M.  Z.  B.,  &  Wickramasinghe,  D.  (2015).  Firm  performance, institutional ownership and capital structure: A case of Malaysia. Procedia-Social and
Behavioral Sciences, 211, 170-176..
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.11.025 Prasetyo, R. (2020).
Peran  Pemerintah  Daerah  dalam  Akselerasi  Transformasi  Digital  Industri  Kecil  dan Menengah (Local Government  Role  in the Digital Transformation Acceleration of Small  and  Medium  Industry).  JURNAL  IPTEKKOM  (Jurnal  Ilmu  Pengetahuan  & Teknologi Informasi), 22(1), 59-75. https://doi.org/10.33164/iptekkom.22.1.2020.59- 75
Rados,  T.,  Simic,  S.,  &  Misevic,  P.  (2019).  Digital  Transformation  The  Implementation Process In Thae Case Of The Croation Chamber Of Economy (CCE). Economic and Social Development: Book of Proceedings, 311-321.
Saifuddin, M. (2013). Influence of the type of endorser and brand name on the attitude of the top of the ad, attitude of top-brand, and purchase intentions on the product high and low involvement. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, (3), 15.
Saputra,  N.,  &  Herlina,  M.  G.  (2021).  Double-sided  perspective  of  business  resilience: leading  SME  rationally  and  irrationally  during  COVID-19.  Reference  to  this  paper
https://doi.org/10.35609/jmmr.2021.6.2(4)
Satya, V. E. (2018). Strategi Indonesia menghadapi industri 4.0. info singkat, 10(9), 19-24. Shevyakova, A., Munsh, E., Arystan, M., & Petrenko, Y. (2021).  Competence development for Industry 5.0: Qualification requirements and solutions. Insights
Submitter,  G.  A.  T.  R.,  &  Pestean,  V.  (2022).  Didactic  Approaches  for  a  Quality  Digital Learning. Journals and Pestean, Valeria, Didactic Approaches for a Quality Digital Learning (September 30, 2021). Reference to  this  paper should  be referred to as follows: Pestean, 2021, 233-241. https://doi.org/10.35609/gjbssr.2021.9.3(5)
Submitter, G. A. T. R., Gaffar, V., Rahayu, A., Adi Wibowo, L., & Tjahjono, B. (2021). The Adoption of Circular Economy Principles in the Hotel Industry.
Journals and Gaffar, Vanessa and Rahayu, Agus and Adi Wibowo, Lili and Tjahjono, Benny, The Adoption of Circular Economy Principles in the Hotel Industry (June 30, 2021). Reference  to  this  paper  should  be  made  as  follows:  Gaffar,  V,  92-97. https://doi.org/10.35609/jber.2021.6.1(2)
Suryani,  A.,  Pirzada,  K.,  &  Mufidah,  .  (2018).  Analysis  of  opportunistic  behavior  of management  to  company  performance.  Polish  Journal  of  Management  Studies, 18(1), 379-388. http://doi.org/10.17512/pjms.2018.18.1.28
Tambunan, T. (2019). Recent evidence of the development of micro, small and medium enterprises in Indonesia. Journal of Global Entrepreneurship Research, 9(1), 18.
Teh, S. S., & Kee, D. M. H. (2019).The readiness of small and medium enterprises for the industrial revolution 4.0. Global J. Bus. Soc. Sci. Review, 7(4), 217-223.
Victor, V., Fekete Farkas, M., & Lakner, Z. (2019). Consumer attitude and reaction towards personalised pricing in the E-commerce sector. Victor, V, 140-148.
Marketing  culture  and  marketing  effectiveness  in  service  firms.  Journal  of  Services Marketing, 9(2), 6-21. https://doi.org/10.1108/08876049510085973
Wijoyo, H., & Widiyanti, W. (2020, November)