## Pengaruh Brand Image, Brand Awareness dan Brand Loyalty terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Merek Iphone di Kota Karawang
Tasya Nurfadilah 1* , Basar Maringan Hutauruk, S.T., M.M . 2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis 1 ,. Universitas Pelita Bangsa 2 tasyanurfadilah17@gmail.com 1 , basar.hutauruk@pelitabangsa.ac.id 2
Manuskrip: April 2024; Ditinjau: April 2024; Diterima: April 2024; Online: April-2024; Diterbitkan: April-2024 *Korespondensi Penulis

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh Brand  Image,  Brand  Awareness ,  dan  Brand Loyalty terhadap Keputusan Pembelian produk smartphone merek iPhone di Kota Karawang. Dalam menghadapi  persaingan  ketat  di  industri  smartphone,  penelitian  ini  berfokus  pada  bagaimana  ketiga faktor  tersebut  mempengaruhi  keputusan  konsumen.  Berdasarkan  data Top  Brand  Index dari  2018 hingga  2022,  terlihat  bahwa  iPhone  mengalami  peningkatan  penjualan  meski  ada  fluktuasi.  Melalui survei  terhadap  96  responden  yang  dipilih  dengan  teknik  purposive  sampling,  penelitian  ini menggunakan  metode  analisis  data  PLS-SEM  untuk  menguji  hipotesis.  Hasil  analisis  secara  parsial menunjukkan  bahwa Brand  Image dan Brand  Loyalty berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Keputusan  Pembelian,  sedangkan Brand  Awareness tidak  memiliki  pengaruh  signifikan.  Sedangkan secara simultan Brand Image memiliki pengaruh yang paling signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Sebaliknya, Brand Awareness memiliki pengaruh yang kecil dan Brand Loyalty menunjukkan pengaruh yang  lebih  besar  daripada Brand  Awareness namun  lebih  kecil  dibandingkan  dengan  Brand  Image. Kesimpulan  ini  menunjukkan  bahwa Brand  Image adalah  faktor  yang  paling  dominan  dalam mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  di  Kota  Karawang,  diikuti  oleh Brand  Loyalty ,  dan kemudian Brand Awareness.
Kata Kunci: Brand Image; Brand Awareness; Brand Loyalty ; Keputusan Pembelian; iPhone; Industri Smartphone

## Abstract
This research aims to analyze the influence of Brand Image, Brand Awareness, and Brand Loyalty on the Purchase Decision of iPhone smartphones in Karawang City. In facing the fierce competition in the smartphone industry, this study focuses on how these three factors affect consumer decisions. Based on the  Top  Brand Index  data from  2018 to  2022,  it is  evident  that iPhone sales  have  increased  despite fluctuations.  Through  a  survey  of  96  respondents selected  using  purposive  sampling techniques,  this study employs PLS-SEM data analysis methods to test the hypotheses. Partial analysis results indicate that Brand Image and Brand Loyalty have a positive and significant influence on Purchase Decisions, whereas Brand Awareness does not  have a significant impact. Simultaneously, Brand Image has the most significant influence on Purchase Decisions, whereas Brand Awareness has a minimal impact, and Brand Loyalty shows a greater influence than Brand Awareness but lesser compared to Brand Image. These  conclusions  indicate  that  Brand  Image  is  the  most  dominant  factor  influencing  consumer purchase decisions in Karawang City, followed by Brand Loyalty, and then Brand Awareness . .
Keywords: Brand Image; Brand Awareness; Brand Loyalty; Purchase Decision; iPhone; Smartphone Industry.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  bisnis  dan  teknologi  informasi  yang  pesat  di  era  digital  akhir-akhir  ini  telah menciptakan  fenomena  menarik  di  industri  smartphone.  Semakin  banyak  dan  beragamnya  produk smartphone yang ditawarkan oleh perusahaan pada industri yang sama mencerminkan dinamika yang
tinggi dalam sektor ini. Keputusan konsumen dalam pembelian smartphone kini tidak lagi semata-mata bergantung  pada  pertimbangan  ekonomis.  Faktanya,  keputusan  tersebut  semakin  berorientasi  pada seberapa nilai produk tersebut sebanding dengan kualitasnya. Salah satu merek yang menjadi perhatian utama di pasar smartphone adalah iPhone, yang dikenal sebagai produk unggulan Apple Inc. Di antara berbagai merek smartphone yang hadir di pasaran, iPhone dari Apple telah berhasil membangun citra yang kuat dan mendominasi sebagian besar segmen konsumen. Menurut Wolff et al,. (2022) keputusan pembelian adalah hal yang sangat penting karena itu menjadi dasar bagi perusahaan untuk merancang strategi  pemasaran.  Ada  banyak  faktor  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  melakukan  keputusan pembelian suatu produk atau jasa.
Menurut Simanjutak et al,. (2021) faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian adalah brand image , brand awareness dan brand loyalty . Brand image adalah persepsi dan keyakinan yang terbentuk  di  benak  konsumen  terhadap  suatu  merek  tertentu.  Semakin  positif  citra  merek  tersebut, semakin besar kemungkinan konsumen untuk memilih produk dari merek tersebut. Faktor lainnya, yang mempengaruhi suatu keputusan pembelian adalah Brand Awareness . Menurut Supiyandi et al., (2022) brand  awareness merupakan  kemampuan  konsumen  untuk  mengenali  dan  mengingat  suatu  merek sebagai bagian dari produk tertentu.
Salah  satu  faktor  yang  juga  dapat  mempengaruhi  kinerja  karyawan  adalah Brand Loyalty . Brand Loyalty merupakan indikator sejauh mana pelanggan terhubung dengan suatu merek, indikator ini membantu dalam menilai seberapa mungkin konsumen akan berpindah ke merek lain. Keputusan masyarakat  di  kota  karawang  terhadap  pembelian  smartphone  Iphone  saat  ini  tentu  didasari  oleh beragam faktor seperti brand image, brand awareness dan brand loyalty .
Tujuan  yang  ingin  dicapai  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  mengetahui Brand Image , Brand  Awareness dan Brand  Loyalty berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  Produk Smartphone Merek Iphone di Kota Karawang.
Menurut Kotler & Armstrong (2016) yang dikutip oleh (Sihombing, 2022) keputusan pembelian konsumen  dipengaruhi  oleh  empat  faktor  utama,  yaitu:  Motivasi,  Persepsi,  Pembelajaran,  Sikap. Terdapat  4  indikator  keputusan  pembelian,  menurut  (P.  Kotler  &  Keller,  2012)  yang  dikutip  oleh Winasis  et  al. , (2022)  yaitu:  Kemantapan  pada  sebuah  produk;  Kebiasaan  dalam  membeli  produk; Memberikan  rekomendasi  pada  orang  lain;  dan  Melakukan  pembelian  ulang.  Menurut  Schiffman  & Kanuk (2008) dalam  Arianty & Andira (2021: 42)
Brand image dipengaruhi oleh tiga faktor yaitu: Persepsi konsumen mengenai pengenalan produk, Persepsi konsumen terhadap kualitas, ukuran, daya tahan, desain, warna produk, dan harga, dan Persepsi konsumen  terhadap  lokasi.  Beberapa  indikator brand  image yang  sering  digunakan  yaitu  tingkat kesadaran  merek,  kesan  merek,  kepercayaan  konsumen,  loyalitas  konsumen,  dan word-of-mouth (Startupstudio.id, 2023). Menurut Herdana (2015) dalam  Arianty & Andira  (2021:42), faktor-faktor yang memengaruhi brand awareness adalah : Kualitas Produk, Periklanan (Advertising), dan Promosi. Menurut Wilujeng & Edwar (2014) yang dikutip oleh  Supangkat & Pudjoprastyono (2021) terdapat beberapa  indikator  dalam brand  awareness: Pemanggilan  Merek (Brand  Recall), Pengenalan  Merek (Brand  Recognition), Keputusan (Purchase),  dan Konsumsi (Consumption). Faktor-faktor  yang mempengaruhi  brand  loyalty  pada  konsumen  adalah  Reputasi  merek,  Kualitas  produk, engagement media sosial, Hubungan emosional dan tujuan merek (publikasimedia, 2023). Menurut Kotler & Keller (2006)  dalam  situs finance.detik.com (2022) mengidentifikasi  tiga  indikator  yang  memainkan  peran penting  : Repeat  Purchase (Kesetiaan  dalam  Membeli  Ulang  Produk), Retention (Ketahanan),  dan Referrals (Rekomendasi).

## METODE
Jenis  penelitian  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. , populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berada di  Kota  Karawang  dan  memiliki  ketertarikan  pembelian  suatu  keputusan  pembelian  produk  Merek Iphone.  Jumlah populasi  dalam  penelitian ini  belum  teridentifikasi  secara  pasti.  Teknik  pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling yang dimana responden yang akan diambil  sebagai  sampel  merupakan  masyarakat  kota  Karawang  yang  telah  melakukan  pembelian smartphone Iphone. Penelitian ini menggunakan data primer. Adapun data primer yang diperoleh dalam penelitian  ini  merupakan  hasil  dari  membagikan  kuesioner  pada  masyarakat  atau  konsumen  yang menggunakan produk smartphone merek Iphone di Kota Karawang.
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner tertutup dengan menggunakan skala likert untuk memilih satu jawaban yang sesuai dengan pendapatnya. Penelitian ini menggunakan aplikasi perangkat lunak bernama SmartPLS Versi 4 dengan menggunakan teknik analisis data dengan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Dalam PLS-SEM terdapat dua  tahapan  evaluasi  model  yang  digunakan  yaitu  inner  model  (model  struktural)  dan  outer  model (model pengukuran) serta terakhir dilakukan pengujian hipotesis.

## HASIL dan PEMBAHASAN

## Hasil

## Analisis Statistik Deskriptif
Dalam mengukur variabel Keputusan Pembelianpada konsumen produk Iphone di masyarakat, peneliti menggunakan 4 (empat) indikator, yaitu Kemantapan pada sebuah  produk, Kebiasaan dalam membeli produk, Memberikan rekomendasi pada orang lain, Melakukan pembelian ulang. Hasil analisis deskriptif dari setiap indikator pada variabel keputusan pembelian dapat dilihat pada Tabel 1 berikut ini:
Tabel 1. Hasil Statistik Deskriptif Keputusan Pembelian
Statistics KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 Keputusan Pembelian N Valid 95 95 95 95 95 95 95 Missing 0 0 0 0 0 0 0 Mean 3,77 4,06 3,76 2,59 3,63 3,97 21,78 Median 4,00 4,00 4,00 3,00 4,00 4,00 22,00 Std. Deviation 1,036 1,119 1,049 1,380 1,072 1,096 4,631 Range 4 4 4 4 4 4 21 Minimum 1 1 1 1 1 1 9 Maximum 5 5 5 5 5 5 30 Sum 358 386 357 246 345 377 2069

## Sumber : Data Primer (Diolah)
Secara  keseluruhan,  hasil  menunjukkan  bahwa  responden  cenderung  memberikan  nilai  yang cukup  positif  terhadap  keputusan  pembelian,  dengan  variasi  yang  signifikan  di  beberapa  indikator, terutama KP4.
Dalam mengukur variabel pada Brand Image konsumen produk Iphone di masyarakat, peneliti menggunakan  4 (empat) indikator,  Tingkat  kesadaran  merek,  Kesan  merek  ,Kepercayaan  konsumen, Word-of-mouth .
Tabel 2 Hasil Analisis Statistik Deskriptif Statistics BI1 BI2 BI3 BI4 BI5 Brand Image N Valid 95 95 94 95 95 95 Missing 0 0 1 0 0 0 Mean 4,12 4,06 4,04 4,07 3,66 19,92 Median 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 20,00 Std. Deviation 0,898 0,823 0,961 0,981 1,136 3,891 Range 4 3 4 4 4 18 Minimum 1 2 1 1 1 7 Maximum 5 5 5 5 5 25 Sum 391 386 380 387 348 1892

## Sumber : Data Prime ( Diolah)
Secara  keseluruhan,  hasil  menunjukkan  bahwa  responden  cenderung  memiliki  persepsi  positif terhadap  Brand  Image,  dengan  nilai  rata-rata  yang  tinggi  dan  variasi  data  yang  moderat  di  antara indikator-indikatornya.
Dalam mengukur variabel Brand Awarness pada konsumen produk Iphone di masyarakat, peneliti menggunakan  4  (empat)  indikator,  Pemanggilan  Merek (Brand  Recall), Pengenalan  Merek (Brand Recognition), Keputusan (Purchase) , Komsumsi (Consumption).
Tabel 3 Hasil Analisis Statistick Deskriptif X3 Statistics BA1 BA2 BA3 BA4 BA5 Brand Awareness N Valid 95 95 95 95 95 95 Missing 0 0 0 0 0 0 Mean 3,75 3,79 3,55 3,88 3,59 18,56 Median 4,00 4,00 4,00 4,00 3,00 19,00 Std.Deviation 0,989 0,977 1,019 1,050 1,016 3,913 Range 4 4 4 4 4 15 Minimum 1 1 1 1 1 10 Maximum 5 5 5 5 5 25 Sum 356 360 337 369 341 1763

## Sumber : Data Primer (Diolah)
Secara  keseluruhan,  hasil  menunjukkan  bahwa  responden  memiliki  persepsi  positif  terhadap Brand  Awareness,  dengan  nilai  rata-rata  yang  relatif  tinggi  dan  variasi  data  yang  moderat  di  antara indikator-indikatornya.
Dalam mengukur variabel Brand Loyalty pada konsumen produk Iphone di masyarakat, peneliti menggunakan  3  (tiga  )  indikator,  yaitu Repeat  Purchase (Kesetiaan  dalam  Membeli  Ulang  Produk), Retention (Ketahanan), Referrals (Rekomendasi).
Tabel 4 Hasil Analisis Statistik Deskriptif Variabel X4 Statistics BL1 BL2 BL3 BL4 BL5 Brand Loyalty N Valid 95 95 95 95 95 95 Missing 0 0 0 0 0 0 Mean 3,56 3,68 3,67 3,64 3,62 18,18 Median 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 19,00 Std. Deviation 0,964 0,902 0,904 0,898 0,936 3,840 Range 4 3 4 4 4 17 Minimum 1 2 1 1 1 8 Maximum 5 5 5 5 5 25 Sum 338 350 349 346 344 1727
Sumber : Data Primer (Diolah)
Secara  keseluruhan,  hasil  menunjukkan  bahwa  responden  memiliki  persepsi  positif  terhadap Brand  Loyalty ,  dengan  nilai  rata-rata  yang  relatif  tinggi  dan  variasi  data  yang  moderat  di  antara indikator-indikatornya.

## Merancang Path Outer Model Uji Validitas
Tabel 5 Outer Loading Variabel Outer loadings Validitas Brand Image BI1 0,813 Valid BI2 0,859 Valid BI3 0,786 Valid BI4 0,865 Valid BI5 0,720 Valid Brand Awareness BA1 0,870 Valid BA2 0,836 Valid BA3 0,776 Valid BA4 0,733 Valid
Variabel Outer loadings Validitas BA5 0,659 Tidak valid Brand Loyalty BL1 0,790 Valid BL2 0,833 Valid BL3 0,780 Valid BL4 0,892 Valid BL5 0,869 Valid Keputusan Pembelian KP1 0,867 Valid KP2 0,750 Valid KP3 0,790 Valid KP4 0,223 Tidak valid KP5 0,758 Valid KP6 0,763 Valid
Sumber: data diolah dengan Smart-PLS 3
Gambar 1. Outer Loading (Sumber : Data Diolah, 2024)
Berdasarkan hasil dari Tabel 5 di atas, dapat disimpulkan bahwa semua Indikator yang diuji dalam penelitian  ini  memiliki  nilai  loading  faktor  >  0,7.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  semua  indikator memenuhi syarat atau validitas yang diperlukan, sehingga memungkinkan untuk dilakukan analisis lebih lanjut. Selanjutnya, berikut adalah gambar grafik outer loading setelah dilakukan perhitungan .
Tabel 6 Nilai Average Extracted Variabel Average Variance Extracted (AVE) Brand Image 0,657 Brand Awareness 0,606 Brand Loyalty 0,696 Keputusan Pembelian 0,524
Sumber: data diolah dengan Smart-PLS 3, 2024
Skor  AVE  yang  dianggap  baik  adalah  di  atas  0,5.  Berdasarkan  Tabel  nilai  yang  tertera  pada Average  Variance  Extracted (AVE)  dari  setiap  variabel  lebih  besar  dari  0,5  sehingga  hasil  analisis validitas konvergen (AVE) dapat disimpulkan bahwa seluruh variabel penelitian telah memenuhi syarat kelayakan  uji  validitas  konvergen  dan  dapat  dikatakan  seluruh  variabel  tersebut  dapat  menjelaskan selisih indikatornya sebesar atau lebih dari 50%.

## Uji Reliabilitas
Konstruk dianggap memiliki reliabilitas tinggi jika nilai yang diperoleh > 0,7. Berikut adalah tabel nilai Alpha Cronbach dan Reliabilitas Gabungan (Composite Reliability).
Tabel 7 Nilai Cronbach’s Alpha dan Composite Realibility Variabel Cronbach's Alpha Composite Reliability Brand Image 0,868 0,905 Brand Awareness 0,835 0,884 Brand Loyalty 0,891 0,919 Keputusan Pembelian 0,793 0,858
Sumber: data diolah dengan Smart-PLS 3, 2024
Berdasarkan tabel nilai dari setiap konstruk mempunyai nilai diatas 0,6, dimana nilai cronbach’s alpha  pada  variabel  Brand  Image  (0,868),  Brand  Awareness  (0,835),  ,  Brand  Loyalty  (0,891)  dan Keputusan  Pembelian  (0,793)  sehingga  dapat  dinyatakan  reliabel  dan  memenuhi  kriteria  cronbach’s alpha.
Berdasarkan Tabel nilai dari setiap konstruk mempunyai nilai diatas 0,6, dimana nilai composite reliablity  pada  variabel  Brand  Image  (0,905),  Brand  Awareness  (0,884),  Brand  Loyalty  (0,919)  dan Keputusan Pembelian (0,858) sehingga dapat dinyatakan memenuhi kriteria composite reliability.

## Analisa Inner Model
Tabel 8 Hasil Uji F Square Variabel F Square Brand Image →   Keputusan Pembelian 0,203 Brand Awareness →   Keputusan Pembelian 0,030 Brand Loyalty→   Keputusan Pembelian 0,077
Sumber : Data Diolah, 2024
Berdasarkan Tabel 8, yang memuat nilai F Square untuk hubungan antara variabel independen (Brand  Image,  Brand  Awareness,  dan  Brand  Loyalty) dengan  variabel  dependen  (Keputusan Pembelian), terdapat hasil yang menarik untuk diperhatikan. Pertama, efek size atau pengaruh relatif yang besar terlihat dari hubungan antara Brand Image dan Keputusan Pembelian, dengan nilai F Square sebesar 0,203. Hal ini menunjukkan bahwa Brand Image memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sesuai dengan kriteria F Square yang menunjukkan pengaruh menengah hingga besar ketika nilainya melebihi 0,15.
Sementara  itu, Brand  Awareness menunjukkan  pengaruh  yang  lebih  kecil  dengan  Keputusan Pembelian,  dengan  nilai  F  Square  sebesar  0,030,  menandakan  bahwa  pengaruhnya  tergolong  kecil. Sedangkan Brand Loyalty memiliki pengaruh yang lebih besar daripada Brand Awareness , tetapi lebih kecil dibandingkan dengan Brand Image , dengan nilai F Square sebesar 0,077. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa dari ketiga variabel tersebut, Brand Image memiliki pengaruh yang paling signifikan terhadap Keputusan Pembelian, yang merupakan temuan yang penting dalam analisis ini.
Tabel 9 Hasil Uji R-Square Variabel R Square R Square Adjusted Keputusan Pembelian 0,673 0,662 Sumber : Data Diolah, 2024
Pada tabel 9 menunjukan hasil bahwa pengujian koefisien determinasi ( 𝑅 2 ). Sebesar 0,673 yang dapat diartikan bahwa 67,3% dari variabel Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh variabel-variabel yaitu Brand Awareness, Brand Image dan Brand Loyalty.

## Uji Hipotesis
Dalam penelitian ini, uji hipotesis menggunakan metode koefisien jalur ( path coefficient ) untuk menentukan  apakah  suatu hipotesis  dapat  diterima  atau  ditolak.  Kriteria  untuk koefisien jalur adalah 5%, dengan nilai t = 1,96. Jika nilai statistik t lebih besar dari 1,96, maka hipotesis nol (H0) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima.
Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Hasil Brand Image -> Keputusan Pembelian 0,462 0,457 0,140 3,309 0,001 Signifikan Brand Awareness -> Keputusan Pembelian 0,202 0,214 0,136 1,491 0,137 Tidak Signifikan Brand Loyalty -> Keputusan Pembelian 0,235 0,236 0,104 2,253 0,025 Signifikan
Sumber : Data Diolah, 2024 Brand Image memiliki pengaruh langsung dan signifikan positif terhadap Keputusan Pembelian dengan koefisien sebesar 0,462 dengan nilai |t statistic| = 2,253 > t Tabel = 1,96 dan nilai p value 0,001 <  alpha  0,05.  Hal  ini  menunjukan  bahwa Brand  Image mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Keputusan Pembelian sehinggan dapat dinyatakan bahwa Ho1 ditolak dan Ha1 diterima Brand Awarness tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan koefisien sebesar 0,202 dengan nilai |t statistic| = 1,491 < t Tabel = 1,96 dengan nilai p value = 0,137 >0,05. Dapat dinyatakan bahwa Ho2 diterima dan Ha2 ditolak. Brand Loyalty memiliki pengaruh langsung dan signifikan positif terhadap Keputusan Pembelian dengan koefisien sebesar 0,235 dengan nilai |t statistic| = 3,309 > t Tabel = 1,96 dan nilai p value 0,025 <  alpha  0,05.  Hal  ini  menunjukan  bahwa Brand  Loyalty mempunyai  pengaruh positif  dan  signifikan terhadap Keputusan Pembelian sehinggan dapat dinyatakan bahwa Ho3 ditolak dan Ha3 diterima

## Pembahasan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Artinya semakin brand image maka akan semakin meningkatkan keputusan pembelian. Hal ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan (Nel Arianty & Ari Andira 2021) juga menyimpulkan bahwa brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa Brand  Awarness tidak  berpengaruh  terhadap  Keputusan Pembelian Artinya Brand Awarness tidak menarik keputusan pembelian untuk melakukan pembelian smarthphone iphone. Hasil Penelitian ini bertolak belakang dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh (Siska Lusia Putri & Mutiara Putri Deniza 2018) yang menyatakan bahwa Brand Awarness berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Keputusan Pembelian Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Loyalty berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Artinya semakin baik brand loyalty maka akan semakin meningkatkan keputusan pembelian. Hal ini sejalan dengan hasil penelitian Rara Ririn Budi U, Luqman Khakim & Anugraha Hadi S (2022) yang juga menyimpulkan bahwa brand loyalty berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

## SIMPULAN
Brand  Image berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian.  Hal  tersebut didasarkan pada kesan positif yang terbentuk di benak konsumen terhadap merek, termasuk persepsi tentang kualitas, citra merek, dan asosiasi positif lainnya.
Brand  Awarness tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian.  Hal  tersebut dikarenakan Brand Awarness tidak menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian smartphone iphone.
Brand  loyalty berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  tersebut membuktikan bahwa konsumen yang memiliki loyalitas terhadap merek cenderung lebih condong untuk memilih  produk  atau  layanan  dari  merek  tersebut  secara  konsisten,  bahkan  dihadapkan  pada  pilihan dengan merek lain yang serupa.
Secara  simultan Brand  Image memiliki  pengaruh  yang  paling  signifikan  terhadap  Keputusan Pembelian,  Sebaliknya, Brand  Awareness memiliki  pengaruh  yang  kecil  dan Brand  Loyalty menunjukkan pengaruh yang lebih besar daripada Brand Awareness namun lebih kecil dibandingkan dengan Brand  Image. Kesimpulan  ini  menunjukkan  bahwa Brand  Image adalah  faktor  yang  paling
dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di Kota Karawang, diikuti oleh Brand Loyalty, dan kemudian Brand Awareness.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahdiat, A. (2022, 02 21). Penjualan iPhone Capai 242 Juta Unit pada 2021 . Retrieved 11 13, 2023, from databoks: https://databoks.katadata.co.id/
Arianty,  N.  &Andira,  A.  (2021). Pengaruh  brand  image  dan  brand  awareness  terhadap  keputusan pembelian . Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1) , pp. 39-50.
Ariyanto, A., Bangun, R., Indillah, M. R. M., Trenggana, A. F. M., Sholihah, D. R., Ariyanti, M., ... & Bancin, J. B. B. (2023). Manajemen Pemasaran. CV. Widina Media Utama. BandungDestiana, N. (2020, April 20). Brand Image: Pengertian, Contoh, dan Indikatornya . Retrieved November 26, 2023, from https://majoo.id
Firmansyah,  M.  A.  (2018).  Perilaku  Konsumen  (Sikap  Dan  Pemasaran)  (1st  Ed.). . Yogjakarta: Deepublish.
Firmansyah, M. A. (2019). Pemasaran Produk dan Merek (Planning & Strategy). Jakarta: Qiara Media. Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit
Universitas Diponegoro: Semarang
Indonesia,  S.  S.  (2023,  Maret  20). Mengenal  Brand  Image  dan  Pentingnya  bagi  Kemajuan  Bisnis . Retrieved November 26, 2023, from https://startupstudio.id/
Keni,  K.  (2019).  Pengaruh  brand  awareness,  brand  association,  perceived  quality,  dan  brand  loyalty terhadap customer purchase decision. . Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), , pp 176- 185.
Lenterabisnis.com.  (2018,  April  10). Pengambilan  Keputusan  Pembelian .  Retrieved  November  26, 2023, from www.lenterabisnis.com
Nandy. (2022, Februari 24). Manajemen Pemasaran: Pengertian, Fungsi, Tujuan, Tugas, dan Konsep . Retrieved November 26, 2023, from Gramedia Blog: https://www.gramedia.com Publikasimedia. (2023, Juli 26). 5 Contoh Indikator Brand Loyaltydan Faktor yang Mempengaruhinya . Retrieved November 27, 2023, from www.publikasimedia.com
Putri, S. L., & Deniza, M. P. (2018). Pengaruh brand awareness dan brand loyalty terhadap keputusan pembelian produk chicken nugget Fiesta di kota Padang. Jurnal agrica, 11(2), 70-78.
Sihombing,  I.  F.  B.  (2022).  Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Keputusan  Pembelian Konsumen Di Sun Supermarket Medan (Doctoral dissertation, Universitas Medan Area).
Silaen, S. (2018) Metodologi Penelitian Sosial untuk Penulisan Skripsi dan Tesis. Bogor: In Media.
Simanjuntak, P., Hardilawati, W. L., & Binangkit, I. D. (2021). Analisis Pengaruh Brand Image, Brand
Awareness,  Dan  Brand  Loyalty  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Sabun  Cuci  Tangan  Merek Solis Di Pekanbaru. ECOUNTBIS: Economics, Accounting and Business Journal, 1(1) , pp. 319- 33.