Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 7 No. 2 September 2020 P - ISSN
: 2503-4413
E - ISSN
: 2654-5837, Hal 15 - 22

## INTENSI PERILAKU DAN RELIGIUSITAS GENERASI MILLENIALS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBAYARAN ZIS MELALUI PLATFORM DIGITAL
Oleh :

## Mega Rachma Kurniaputri
Universitas Indonesia - Kajian Timur Tengah dan Islam
megarachma15@gmail.com
Rindani Dwihapsari Universitas Indonesia - Kajian Timur Tengah dan Islam rindani.dwihapsari@gmail.com Nurul Huda
Universitas Yarsi - Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, Kajian Timur Tengah dan Islam nurul.huda@yarsi.ac.id
Nova Rini
STIE Muhammadiyah Jakarta/Universitas Indonesia - Kajian Timur Tengah dan Islam
Nvrin207@yahoo.com Article Info Abstract Article History : Received  23 July - 2020 Accepted  20 August - 2020 Available Online 07 Sept - 2020 Indonesia has the largest number of Muslim in the world, therefore the potential of zakat can reach 3.46 percent of GDP. But in fact, total collection of zakat is not accordance with its potential. One of the  solution  which  can  be  done  is  approach  the  millennial generation  and  take  advantage  of  current  financial  technology. Along with the issue, the purpose of this research is to examine the faktors  that  influence  millennials  generation  in  Jabodetabek  in their  decision  to  pay  zakat,  infaq  and  alms  through  digital platforms. Based on the literature review, behavioral intentions will affect individual behavior of consuming an item or service, which in  this  study  is  behavior  in deciding  to  pay  ZIS  through  a  digital platform  such  as  OVO,  GoPay,  mobile  banking.  In  addition, religiosity is a form of individual behavior towards their  religion and it can influence  the decisions to pay ZIS. By using PLS-SEM analysis,  as  well  as  survey  data  from  the  distribution  of questionnaires  to  153  respondents,  it  was  found  that  intention behavior  was  significantly  influential  in  the  decision  to  pay  ZIS through digital platform. While religiosity has no significant effect on the decision to pay ZIS through a digital platform..
Keyword : intention behavior, religiousity, zaqat, infaq, alms.

## 1. PENDAHULUAN
Dewasa ini dalam menghadapi era industri 4.0, kemajuan teknologi semakin banyak digunakan oleh masyarakat. Salah satu penyebabnya adalah memberikan kemudahan bagi semua pekerjaan dan kehidupan sehari-hari, seperti misalnya  dalam  membeli  makanan  ringan  secara online.  Tentunya  melalui  kemajuan  teknologi
informasi  seperti  sekarang  ini  dapat  memberikan dampak positif ataupun negatif di dalam kehidupan masyarakat. Dampak negative yang dapat muncul adalah  melakukan  pemborosan  sedangkan  salah satu  dampak  positif  yang  sudah  pasti  dirasakan adalah dapat meningkatkan kecepatan fleksibilitas produksi meningkatkan layanan kepada pelanggan dan meningkatkan penghasilan (Santoso 2019).
Hal  init  terbukti  dengan  sebagian  besar bentuk bisnis dan pelayanan menjadi berkembang secara  dinamis  dengan  kemampuan  mereka menyediakan  sistem  online.  Pada  sisi  lainnya,  di Era Industri 4.0 ini dapat dipandang sebagai bentuk revolusioner  untuk  pertumbuhan  dan  penyebaran agama secara digital. Indonesia sendiri merupakan Negara  dengan  penduduk  mayoritas  muslim terbesar  di  dunia  turut  merasakan  dampak  dari perkembangan  teknologi  internet.  Salah  satunya dalam  memperkenalkan  sistem  ekonomi  syariah sebagai  jawaban  untuk  sebuah  kesejahteraan. Penduduk  Indonesia  mayoritas  adalah  Islam sehingga membuat Indonesia memiliki potensi dan peluang  yang  besar  untuk  menjadi  pusat perekonomian  syariah  dunia.  Hampir  seluruh komponen  masyarakat  siap  untuk  memajukan ekonomi  syariah,  selanjutnya  hanya  bagaimana memulai secara tepat agar semua dapat bersinergi bersama.
Instrument  yang  paling  penting  dalam ekonomi  syariah  terkhusus  dalam  meningkatkan kesejahteraan  Negara  adalah  dengan  zakat,  infak, dan  shadaqah  (ZIS).  Sebagai  solusi  untuk mencapai  sebuah  kesejahteraan,  ZIS  tidak  hanya berlandaskan  terhadap  ketauhidan  atau  keimanan seseorang saja, namun ZIS juga memiliki dimensi yang berpengaruh pada bidang sosial dan ekonomi masyarakat.  Memiliki  87,18%  penduduk  Muslim dari  total  penduduk  Indonesia,  menggambarkan bahwa  potensi  ZIS  di  negara  ini  sangat  besar. Potensi  tersebut  juga  diakibatkan  dari  transisi demografi  yang  semakin  mendominasi  generasi produktif  usia  muda  dan  pertumbuhan  ekonomi Indonesia dengan bertambahnya jumlah masyarakat kelas menengah di era ekonomi digital yang telah mencapai 52 juta jiwa (Avisena 2020).
Adapun  kesadaran  masyarakat  dalam membayar ZIS setiap tahunnya semakin meningkat,  terlebih  dengan  ditunjang  oleh kemajuan  teknologi  yang  memudahkan  setiap orang  dalam  menunaikan  ZIS.  Masyarakat  masa kini  cenderung  melakukan  pembayaran  ZIS dengan media online. Sebagai contoh, Badan Amal Zakat  Nasional  (BAZNAS)  yang  melebarkan sayapnya  dengan  menggandeng  26  kanal  digital seperti  social  media,  toko  online  e-commerce, artificial intelligence, dan layanan keuangan digital seperti  Kitabisa,  Jenius,  Gopay,  Gojek,  OVO, Tcash,  Kaskus,  Lenna,  Shopee,  Tokopedia, Lazada,  Matahari  Mall,  Oy!  Indonesia  dan  Line (KNKS 2019).
Dalam skala nasional, jumlah penghimpunan dana ZIS di Indonesia melalui OPZ resmi  mengalami  kenaikan  dari  tahun  2009-2017, hal ini dapat dilihat pada tabel berikut:

## Tabel 1. Pertumbuhan Penghimpunan ZIS Tahun 2009-2017
Tahun ZIS (Milyar Rp) Pertumbuhan (%) Pertumbuhan PDB (%) 2009 1,200 30.43 4.9 2010 1,500 25.00 6.1 2011 1,729 15.27 6.5 2012 2,212 27.94 6.23 2013 2,639 19.30 5.78 2014 3,300 25.05 5.02 2015 3.650 36.00 10.61 2016 5.012 51.29 37.46 2017 6.224 62.37 24.06 Rata-rata 35.10 5.39 Sumber: BAZNAS, 2018 Berdasarkan tabel tersebut, dapat diketaui bahwa jumlah penghimpunan ZIS selalu meningkat  dari  2009  sampai  2017.  Pertumbuhan yang  positif  dan  signifikan  terjadi  di  tahun  2015 yang  mencapai  Rp  3,650  Trilyun,  lalu  meningkat tajam kurang lebih sebesar 40% pada tahun 2016, mencapai  Rp  5,017  Trilyun.  Sementara  itu  pada tahun  2017  terjadi  kenaikan  kurang  lebih  sebesar 25%  yaitu  Rp  6,224  Trilyun.  Namun  sejatinya pencapaian  ini  terbilang  masih  jauh  dari  potensi zakat  yang  diharapkan,  dimana  menurut  Ketua Badan  Amil  Zakat  Nasional  (BAZNAS)  Prof. BambangSudibyo,  mengatakan  bahwa  potensi zakat  di  Indonesia  dengan  regulasi  yang  sudah berjalan  saat  ini  dapat  meraih  sejumlah  Rp213,3 triliun  atau  (1,57%  dari  PDB)  (BAZNAS  2019). Bahkan jumlah ini bisa semakin meningkat sejalan dengan  adanya  peraturan  baru  yaitu  zakat diterapkan sebagai pengurang pajak. Maka potensi zakat  di  Indonesia  pun  dapat  mencapai  Rp  462 Trilyun atau sebesar 3,46% dari nilai PDB.
Adapun  setelah  melihat  data  diatas, menjadi  sebuah  tantangan  baru  bagi stakeholders untuk meminimalisir gap yang ada diantara jumlah penghimpunan  ZIS  dengan  jumlah  potensi  zakat. Salah satu pendekatan yang dapat dilakukan di era industry  4.0  ini  adalah  dengan  mengacu  kepada kelompok  generasi  millennial  yang  berusia  18-36 tahun (usia produktif), dimana dari segi pendapatan biasanya kelompok usia produktif sudah memumpuni  untuk  menunaikan  pembayaran  ZIS. Berikut  merupakan  data  jumlah  penduduk millennial  yang  berdomisili  di  Jakarta  pada  tahun 2019:

## Gambar 1. Jumlah Penduduk DKI Jakarta Berdasarkan Usia

## Sumber: Badan Pusat Statistik, 2019
Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  DKI  Jakarta memaparkan  bahwa  jumlah  usia  produktif  yang tergolong  kelompok  millennial  berjumlah  sekitar 4.413.057  juta.  Selain  itu,  berdasarkan  data  dari Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia (APJII)  sebanyak  171,17  juta  jiwa  atau  sebanyak 64.8  persen  pengguna  internet  berusia  sekitar  15- 29 tahun atau berada pada kelompok millennial  (Haryano  2019).  Sehingga  dengan jumlah  tersebut  pengoptimalan  zakat  pada kelompok  millennial  melalui  media  online  atau digital menjadi pilihan yang harus diprioritaskan.
Melakukan  optimalisasi  terhadap  zakat digital  tentu  juga  harus  fokus  terhadap  kelayakan dari  fasilitas  yang  dimiliki  agar  dapat  menarik intensi kaum millennial untuk mengeluarkan dana ZIS. Fasilitas yang dicari biasanya berupa fasilitas yang  memudahkan,  dan  mampu  meluaskan  target muzakki  dan  munfiq.  Intensi  perilaku  dari  para millennial  dengan  adanya  zakat  digital  ini  dinilai mampu  meningkatkan  keputusan  mereka  dalam menyalurkan dana ZIS. Adapun selain dari intensi perilaku,  faktor  keagamaan  seseorang  juga  perlu untuk  dilihat.  Keagamaan  seseorang  (religiusitas) dinilai  mampu  menjadi  dorongan  kuat  seseorang dalam mengambil keputusan. Dalam penelitian ini, faktor  religiusitas  menjadi  variabelyang  mampu mempengaruhi keputusan millennial di Jabodetabek  dalam  mengeluarkan  dana  ZIS mereka. Hal ini karena religiusitas atau komitmen beragama berperan penting bagi kehidupan dalam membentuk  keyakinan,  pengetahuan,  dan  sikap (Salleh 2012).

## 2. KAJIAN
PUSTAKA DAN

## PEGEMBANGAN HIPOTESIS

## Keputusan Konsumen
Menurut  Kotler  dan  Keller,  keputusan merupakan sebuah proses pendekatan dalam upaya menyelesaikan  masalah  yang  terdiri  dari  tahapan- tahapan  yakni  pencarian  informasi,  penilaian beberapa alternatif, merumuskan keputusan membeli dan perilaku setelah membeli yang dilalui
konsumen.  Sedangkan  definisi  dari  keputusan konsumsi  menurut  Boyd  dan    Walker  adalah sebuah  pendekatan  penyelesaian  masalah  pada kegiatan manusia mengonsumsi suatu produk guna memenuhi  keinginan  dan  kebutuhan  (Boyd  and Walker 2013).
Keputusan  konsumen  ini  menunjukkan perilaku  seseorang  terhadap  mengonsumsi  suatu barang  atau  jasa.  Perilaku  konsumen  tersebut menurut  Schiffman  dan  Kanuk,  merupakan perilaku  yang  memperlihatkan  konsumen  dalam mencari,  membeli,  menggunakan,  mengevaluasi serta  menghabiskan  produk  dan  jasa  yang diharapkan  akan  memuaskan  kebutuhan  atau keinginannya.
Konsumen yang dimaksudkan pada penelitian  ini  adalah muzakki yang  berarti  setiap orang  yang  wajib  membayar  zakat  setelah mencapai  nisab  dan  haul,  serta munfiq atau  orang yang  membayar  infaq  dan  shadaqah  secara sukarela. Dimana muzakki dan munfiq ini menjadi konsumen  pengguna  aplikasi  pembayaran  ZIS digital.  Hal-hal  yang  mempengaruhinya  dapat muncul dari dalam diri konsumen itu sendiri seperti halnya  motivasi,  kepribadian,  persepsi,  maupun kepercayaan,  serta  dapat  pula  dipengaruhi  oleh faktor  luar  misalnya  budaya,  lingkungan  sekitar, kelas  sosial,  opini  masyarakat,  bahkan  pengaruh media sosial online (Kotler and Armstrong 2016) . Berasal  dari  rangsangan  internal  dan  eksternal tersebut,  Kotler  membuat  suatu  model  perilaku konsumen.  Mulai  dari  faktor  yang  mempengaruhi hingga  perilaku  konsumen  dalam  mengonsumsi, sebagai berikut:

## Gambar 2. Model Perilaku Konsumen

## Sumber: Kotler & Keller, 2009

## Intensi Perilaku
Intensi merupakan perubahan yang paling dekat  dengan  perilaku  yang  dilakukan  oleh individu, dan merupakan perubahan yang menjembatani anatra sikap dan perilaku nyata. Jadi intensi adalah perilaku individu dalam melakukan suatu  hal  secara  terus-menerus.  Adapun  menurut definisinya,  intensi  perilaku  didefinisikan  sebagai ketertarikan seseorang menggunakan atau membeli sesuatu.  Intensi  ini  diyakini  memiliki  pengaruh
720368 756306 929427 1023585983371 0 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39
yang  positif  signifikan  terhadap  perilaku  individu dalam  menggunakan  teknologi.  Dalam  kaitannya dengan  pembayaran  zakat,  infaq  dan  sedekah melalui platform ZIS digital adalah untuk melihat sikap  individu  dalam  keputusannya  dalam membayar ZIS melalui platform digital (Venkatesh, et al. 2003).
Teori  dari  intensi  perilaku  dikembangkan oleh  Ajzen  dan  Fishbein,  yang    disebut  dengan Theory  of  Planned  Behavior (TPB).  Teori  ini merupakan  pengembangan  teori  dari Theory  of Reasoned  Reason (TRA)  guna  mengetahui  faktor yang  menyebabkan  intensi  perilaku  individu seperti sikap, norma subjektif dan persepsi kontrol perilaku (Huda, Hulmansyah and Rini, 2017).
Menurut  Fishbein  dan  Ajzen,  sikap didefinisikan sebagai faktor yang alami dari dalam diri  seseorang  yang  dipelajari  guna  memberi respon dengan cara yang konsisten yakni suka atau tidak  suka  pada  penilaian  terhadap  suatu  objek yang  diberikan  (Huda,  Rini,  et  al.  2012).  Dalam Islam,  sikap  disebut  dengan  akhlak  yakni  ilmu yang  menentukan  batas  antara  baik  dan  buruk, terpuji maupun tercela atas suatu objek  (Herlyana 2012).  Terdapat  tiga  sikap  atau  akhlak  menurut Kamal  dan  Ghani  (2014)  dan  Huda et  al. (2017) yakni  akhlak  terhadap  Allah,  akhlak  terhadap  diri sendiri dan akhlah terhadap sesama manusia.
Pada  faktor  norma  subjektif  atau  niat, merupakan  persepsi  yang  sifatnya  individual terhadap tekanan sosial untuk melakukan atau tidak melakukan  suatu  perilaku.  Norma  subjektif  atau niat  itu  sendiri  memiliki  tiga  bagian,  yakni  niat ibadah,  niat  ta’at  dan  niat  qurban  (Abidin  2012). Sedangkan  kendali  perilaku  yaitu  perasaan individu mengenai mudah atau sulitnya mewujudkan  suatu  perilaku  tertentu  (Mahyani 2013).  Kendali  perilaku  ini  ditentukan  oleh keyakinan  individu  mengenai  kekuatan  faktor eksternal  dan  internal  dalam  memfasilitasi perilaku.  Seperti  misalnya  pengaruh  keluarga dalam memilih lembaga zakat.

## Religiusitas
Definisi religiusitas menurut Suhardiyanto (2001) yaitu hubungan yang secara pribadi terjalin antara  ilahi  Yang  Maha  Kuasa  dengan  manusia yang berkonsekuensi untuk melaksanakan kewajiban-Nya  dan  menjauhi  apa  yang  dilarang oleh-Nya.  Oleh  sebab  itu,  religiusitas  tidak  hanya terjadi  ketika  seeorang  melakukan  perilaku  ritual (beribadah)  saja  tetapi  juga  ketika  melakukan aktivitas sehari-hari baik itu yang terlihat oleh mata maupun sesuatu yang terjadi dalam hati dan pikiran seseorang (Wahyudin, et al. 2013).
Konsep  religiusitas  menurut  Stark  & Glock  (1994)  mengungkapkan  bahwa  konsep
tersebut memperhatikan segala dimensi yang tidak hanya  dari  segi  ibadah  ritual  tetapi  juga  aktivitas lain.  Lima dimensi religiusitas diantaranya adalah dimensi keyakinan, dimensi praktek agama (ritual), dimensi pengalaman, dimensi pengetahuan agama,dimensi pengamalan atau konsekuensi.

## Konsep Zakat, Infaq dan Sedekah Online
Zakat, Infaq dan Sedekah (ZIS) merupakan salah  satu  bentuk  ibadah  yang  sangat  dianjurkan dalam agama  Islam. Selain itu, ZIS juga berperan untuk  menyelesaikan  permasalahan  ekonomi pembangunan khususnya kemiskinan dan ketidakmerataan  distribusi  pendapatan.  Sehingga membayar  ZIS  ini  merupakan  hal  yang  sangat penting  dan  perlu  untuk  dikembangkan  agar memudahkan  wujud  ibadah  setiap  individu muslim. Salah satu cara baru untuk membayar ZIS di  era  industri  4.0  ini  adalah  melalui  platform digital atau online atau dapat disebut juga dengan ZIS online.
Zakat,  infaq  dan  sedekah  (ZIS) online ini merupakan  suatu  proses  pembayaran  ZIS  yang dilakukan secara digital atau online dimana muzaki yang hendak membayar ZIS tidak perlu ke tempat pembayaran  zakat  ataupun  bertemu  langsung dengan  para  amil.  Dalam  syariah,  praktik pembayaran  ZIS  ini  diperbolehkan  karena mengikuti  perkembangan  zaman  dan  kemajuan teknologi  yang  semakin  memberikan  kemudahan. Selain  itu,  kondisi fiqh nya  pun  mengikuti,  yakni adanya ijab dan qobul tidak  secara  langsung dikarenakan amil dan muzaki tidak bertemu. Oleh karena  itu  ucapan  doa  yang  diucapkan  apabila muzaki  menyerahkan  zakat  kepada  amil  dapat dikirim melalui sms (Aziz 2017).
Hal  tersebut  sesuai  dengan  pernyataan Yusuf Al Qardhawi dalam bukunya fiqh zakat yaitu seseorang boleh tidak menyatakan secara eksplisit bahwa dana yang ia berikan adalah zakat. Artinya seorang muzaki boleh tidak menyatakan uang yang diberikannya  merupakan  uang  zakat  pada  amil zakat  dan  zakatnya  tersebut  dianggap  tetap  sah. Maka dari itu zakat secara online kepada amil zakat tetap diperbolehkan (Berzakat 2017).
Berdasarkan Outlook Zakat  Indonesia (2019)  yang  diterbitkan  oleh  BAZNAS,  terdapat tiga  jenis  platform  digital  yang  dapat  digunakan untuk membayar ZIS, yakni:
a. Internal  Platform, yakni platform yang dikembangkan oleh organisasi pengelola zakat itu sendiri dalam bentuk website atau aplikasi. Contohnya  Muzaki  Corner  yang  dimiliki BAZNAS, dtpeduli.org, Zakat  Apps  yang dimiliki Sinergi Foundation;
b. Eksternal  Platform, adalah platform yang disediakan  mitra  organisasi  pengelola  zakat
untuk menghimpun dana  ZIS. Seperti melalui e-commerce (tokopedia,  bukalapak,  lazada, elevenia, blibli) , online crowdfunding (KitaBisa.com) , QR Code (GoJek);
c. Media Platform , merupakan metode pengumpulan  dana  ZIS  melalui  media  sosial seperti misalnya OY! Indonesia.

## 3. METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan eksplanatoris. Karakteristik dari metode ini adalah kuanitatif  yang  bertujuan  untuk  meneliti  perilaku suatu  individu  atau  kelompok  dengan  mengambil sampel  dari  satu  populasi  dengan  menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah muzakki dan munfiq yang  termasuk  generasi millennial  (1981-2000)  dengan  usia  19  tahun hingga  38  tahun.  Sedangkan  dalam  menentukan sampel muzakki dan munfiq , peneliti menggunakan teknik pengambilan sampel non-probability sampling dengan jenis purposive sampling dimana karakter dari jenis sampel tersebut didasarkan pada kebutuhan  penelitian  dengan  kriteria  yang ditentukan oleh peneliti.
Metode  dan  analisis  yang  digunakan adalah  analisis  PLS-SEM  melalui software SmartPLS 3.0. Dimana metode tersebut merupakan metode  yang  memiliki  karakteristik  bahwa  data tidak harus berdistribusi normal, dapat menganalisis semua jenis data, serta jumlah sampel yang  digunakan  kecil.  Dalam  SEM,  variabel endogen  adalah  variabel  yang  dipengaruhi  oleh eksogen  dimana  pada  penelitian  ini  terdapat keputusan  membayar  zakat  secara  digital  sebagai variabel  ndoMaka  dari  metode  tersebut,  dapat menghasilkan model penelitian seperti berikut:
Gambar 3. Output Model Penelitian
Sebagaimana  yang  terlihat  pada  gambar diatas,  bahwa  intensi  perilaku  dan  religiusitas
memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  berzakat digital, maka hipotesis untuk penelitian ini adalah: H1: Intensi perilaku memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan berzakat digital H2:  Religiusitas  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap keputusan berzakat digital.

## 4.   HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil Uji Kelayakan Model
Goodness  of  Fit (GoF)  atau  uji  kebaikan model  dilakukan  untuk  mengetahui  seberapa  baik model  penelitian  yang  digunakan  dengan  data penelitian  yang  diperoleh.  Analisis  data  dengan menggunakan PLS-SEM mengharuskan perhitungan secara manual untuk mengetahui nilai GoF.
Adapun  nilai  rata-rata Average  Varian Extracted (AVE) dalam penelitian ini berdasarkan data yang diperoleh, yakni sebesar 0.646 dan nilai R 2 adalah sebesar 0.295. Berikut hasil perhitungan Uji kelayakan model:
GoF  = √𝐴𝑉𝐸𝑥 𝑅 2
GoF = √0.646𝑥 0.295 = √0.19057 = 0.437 Nilai  GoF  yang  didapat  adalah  sebesar 0.437  mengindikasikan  bahwa  model  yang dibangun  memiliki Goodness  of  Fit yang  sangat baik  karena  melebihi  nilai  batas  yang  ditentukan yaitu 0.38.
Pengaruh Intensi Perilaku Terhadap Keputusan Membayar ZIS Digital
Hasil penemuan di lapangan, muzakki dan munfiq millennials di Jabodetabek memiliki intensi untuk berzakat, infaq dan sedekah melalui platform digital  yang  cukup  tinggi.  Hal  ini  dibuktikan dengan  nilai  T statistics intensi  perilaku  sebesar 4.337, dimana nilai tersebut lebih dari 1.975 yang berarti intensi perilaku berpengaruh signifikan bagi keputusan untuk menunaikan zakat secara online . Hasil  ini  juga  sesuai  dengan  teori  yang dikemukakan  oleh  Ajzen  (2005), dimana  perilaku konsumen  dalam  mengonsumsi  barang  atau  jasa akan dipengaruhi oleh intensi perilaku yang diukur oleh  sikap,  norma  subjektif  dan  kendali  perilaku. Begitupula dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Lusiana dan Zilal (2017), Wahyudin, Siti, dan Larisa  (2018),  serta  Utari,  Itsla  dan  Aisa  (2019) menyatakan  bahwa  itensi  perilaku  memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan membayar Zakat  Infaq  dan  Sedekah.  Namun  tiga  penelitian tersebut  menggunakan  media  pembayaran  yang berbeda dengan penelitian ini.
Walaupun demikian, tetap dapat
disimpulkan  bahwa  seorang  individu  dalam memutuskan  untuk  menunaikan  zakat,  berinfaq maupun  bersedekah  sangat  dipengaruhi  oleh
sikapnya sendiri, norma subjektif seperti kepercayaan dari orang lain serta kendali perilaku pribadi.    Salah  satunya  seperti  muncul  keinginan untuk  menolong  sesama,  untuk  menambah  amal shaleh,  atau  mengikuti  anjuran  syariat  agama. Selain  itu,  mereka  juga  dipengaruhi  oleh  faktor citra  atau  reputasi  lembaga  yang  menyediakan layanan platform ZIS  digital.  Kredibilitas  dari penyedia  layanan  tersebut  sangat  diperhitungkan karena  menentukan  arah  dana  yang  akan  mereka berikan  ataupun  program  donasi  yang  sedang dilakukan  oleh  lembaga  zakat,  infaq  dan  sedekah tersebut.  Seperti  misalnya  membuka  donasi  ke Palestina, program donasi Al Quran, atau program zakat  fitrah  di  bulan  Ramadhan.  Kemudian, terdapat pula dorongan dari lingkungan sosial yang memberikan  nilai  bagi  seorang  individu  jika melakukan donasi atau zakat tersebut. Oleh sebab itu  tingkat  intensi  individu  dalam  mengambil keputusan  untuk  menunaikan  zakat,  berinfaq  dan bersedekah dikategorikan cukup tinggi.

## Pengaruh  Religiusitas  Terhadap  Keputusan Membayar ZIS Digital
Berbeda dengan intensi perilaku, religiusitas millennial di  Jabodetabek  ternyata tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap keputusan  dalam  mengeluarkan  ZIS.  Hal  ini terbukti  dengan  nilai  T statistics religiusitas menunjukkan  hasil  sebesar  1.154,  dimana  nilai tersebut kurang dari 1.975. Didukung dengan hasil P statistics sebesar 0.249, nilai tersebut kurang dari 0.05  sebagai  batas  nilai.  Oleh  sebab  itu,  dapat dikatakan  bahwa  religiusitas  berpengaruh  secara tidak  signifikan  bagi  keputusan  membayar  ZIS digital.
Berdasarkan hasil tersebut maka religiusitas  yang diukur melalui ritual, keyakinan, penerapan,  pengetahuan  dan  bentuk  pengalaman individu dalam beribadah ternyata tidak mempengaruhi muzakki dan munfiq Jabodetabek dalam  memutuskan  untuk  berzakat,  infaq  dan sedekah  melalui platform  digital. Padahal  dalam beberapa  penelitian  terdahulu  seperti  Shah  Alam (2011),  Mokhlis  (2009),  dan  Riska,  Dewi  dan Westi  (2015)  menyatakan  bahwa  religiusitas sangat mempengaruhi  keputusan  seseorang dalam melakukan  sesuatu  khususnya  dalam  melakukan kegiatan konsumsi. Dalam penelitian tersebut pula dinyatakan bahwa para muzakki yang mengeluarkan  uang  untuk  berzakat,  infaq  dan sedekah  memiliki  keyakinan  bahwa  hartanya tersebut  akan  dilipatgandakan  selain  karena  zakat merupakan  rukun  Islam  yang  ketiga.  Maka  dapat dikatakan  bahwa  semakin  tinggi  religiusitas responden,  maka  kecenderungan  responden  untuk
membayar  ZIS  semakin  tinggi,  terkhusus  ZIS digital.
Namun  hasil  penelitian  ini  sama  dengan yang  dilakukan  oleh  Aditya  dan  Ahmad  (2019), dan  Nasrullah  (2015)  yang  menyatakan  bahwa religiusitas  berpengaruh  tidak  signifikan  terhadap keputusan  seseorang  dalam  melakukan  sesuatu khususnya  dalam  menunaikan  zakat.  Dalam penelitian  yang  dilakukan  Aditya  dan  Ahmad (2019)  menyebutkan,  salah  satu  faktor  yang membuat religiusitas tidak mempengaruhi keputusan  menunaikan  zakat  adalah  kurangnya pemahaman dan pengetahuan individu, khususnya pegawai Kementerian Agama Kabupaten Semarang.  Sehingga  apabila  dikaitkan  dengan penelitian  ini  terdapat  kemungkinan  bahwa kelompok millennial memiliki  pemahaman  dan pengetahuan yang kurang akan makna dan hakikat dari  mengeluarkan  ZIS  terkhusus  bagi  kaum muslim. Terlebih pada kenyataannya, faktor kaum millennial membayar  ZIS  didominasi  oleh  nilai- nilai sosialnya saja, bukan dari nilai spiritualnya.

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pemaparan  yang  telah dilakukan sebelumnya, dapat ditarik tiga kesimpulan  yakni  intensi  perilaku millennial di Jabodetabek  memiliki  pengaruh  yang  signifikan atas  keputusan  untuk  membayar  ZIS  melalui platform online. Indikator tertinggi yang membuktikannya adalah dengan kemudahan  yang diberikan  oleh platform  online sehingga  kaum millennial berminat  untuk  mengeluarkan  ZIS. Indikator  lainnya  yang  mempengaruhi  keputusan membayar  ZIS  melalui platform  online adalah lingkungan sosial serta faktor lain seperti reputasi lembaga amil yang mampu memberikan rangsangan  pada millennial Jabodetabek  untuk berzakat, infaq, dan sedekah.
Reputasi  lembaga  sangat  mempengaruhi keputusan millennial dalam membayar ZIS melalui platform  online, karena  reputasi  suatu  lembaga berkaitan dengan tepercaya atau tidaknya distribusi dana ZIS yang sudah disalurkan oleh para munfiq dan muzakki. Sebelum  era  industri  4.0  muncul, masyarakat  cenderung  lebih  percaya  untuk menyalurkan dana ZIS secara langsung, namun di era  saat  ini  semuanya  sudah  sangat  berkembang dan mudah.
Selanjutnya,  hasil  penelitian  ini  pun menunjukkan  bahwa  religiusitas  memberikan pengaruh yang tidak signifikan terhadap keputusan millennial di  Jabodetabek  dalam  mengeluarkan zakat, infaq, dan sedekah  secara online. Landasan keagamaan  kaum millennial tidak  serta  merta menjadi  fondasi  kuat  yang  mampu  mendorong mereka  untuk  mengeluarkan  dana  ZIS.  Melihat
fakta  tersebut,  dapat  menjadi  saran  bagi  para stakeholders untuk lebih mengoptimalkan penghimpunan ZIS dengan beberapa strategi, yaitu seperti  memberikan  pemahaman  tentang  konsep, hikmah,  dan  manfaat  zakat,  infaq,  dan  sedekah. Pemahaman  pun  meliputi  sumber-sumber  harta objek ZIS, cara penghitungannya, ataupun dengan menguatkan  keyakinan  bahwa  semua  perbuatan akan  mendapat  balasan  baik  di  dunia  secara langsung maupun kelak di akhirat. Strategi lainnya yang  dapat  dilakukan  adalah  dengan  membuat sebuah  ajakan  atau  imbauan  untuk  secara  rutin hadir ke majelis ilmu, menyadarkan kembali untuk membantu fakir miskin, dan adanya hak orang lain dalam  setiap  harta  yang  dimiliki.  Strategi-strategi tersebut  dapat  dilakukan  dengan  mengoptimalkan media sosial sehingga dapat menjangkau masyarakat  lebih  luas  lagi,  khususnya  pada kelompok millennial yang sangat aktif menggunakan media sosial.

## 6. REFERENSI
Abidin,  Zaenal.  2012.  "Rahasia  Hukum  Islam
Dalam Ruang Peribadatan." Jurnal
Adabiyah Vol 12 No 2.
Alam,  Syed  Shah,  Rohani  Mohd,  and  Badrul Hisham. 2011. "Is Religiosity an Important Determinant on Muslim Consumer
Behaviour  in  Malaysia?" Journal  of Islamic Marketing Vol. 2 83-96. Avisena,  M  Ilham  Ramadhan.  2020. Ekonomi. Januari 30. https://mediaindonesia.com/read/detail/28 6776-kelas-menengah-berkontribusi- besar-pada-pertumbuhan-ekonomi.
Aziz,  A  Fauzi.  2017.  "Analisis  Istinbat  Hukum
Akad Perkawinan Melalui Media Elektronik  Dalam  Perspektif  Hukum Islam." Tafaqquh:  Jurnal  Penelitian  dan Kajian Keislaman 102-117. Badan  Pusat  Statistik.  2019. Keadaan  Angkatan
Kerja  Provinsi  DKI  Jakarta. Statistik, Jakarta:  Badan  Pusat  Statistik.  Accessed 10 06, 2019. https://www.bps.go.id.
BAZNAS.  2019. Indikator  Pemetaan  Potensi Zakat. Jakarta:  Pusat  Kajian  Strategis Badan Amil Zakat Nasional.
BAZNAS.  2018. Outlook  Zakat  Indonesia.
Statistics, Jakarta: BAZNAS. Berzakat. 2017. Filantropi. June 23.
https://suaramuslim.net/hukum-zakat-via- online/.
Boyd,  Harper  W.,  and  Orville  C.  Walker.  2013.
Marketing  Management:  a  strategic decision  making  approach. New  York:
New York McGraw-Hill.
Cahyani, Utari Evy, Itsla Yunisva Aviva, and Aisa Manilet.  2019.  "Faktor  Faktor  yang Mempengaruhi  Intensi  Muzakki  dalam Membayar  Zakat  di  Lembaga." Tazkir: Jurnal  Penelitian  Ilmu  Sosial  dan Keislama 39-59.
Hardinawati,  Lusiana  Ulfa,  and  Muhammad  Zilal Hamzah.  2017.  "Analisis  Faktor  yang Mempengaruhi Intensi Donatur Membayar Zakat, Infak, dan Sedekah Melalui Bank." Jurnal  Middle  East  and  Islamic  Studies Vol. 4 175-193. Haryano, Agus Tri. 2019. Telekomunikasi. Mei 16. https://inet.detik.com/telecommunication/ d-4551389/pengguna-internet-indonesia- didominasi-milenial.
Herlyana,  Elly.  2012.  "Fenomena  Coffee  Shop Sebagai  Gejala  Gaya  Hidup  Baru  Kaum Muda." Thaqafiyyat Vol. 13 187-204. Huda,  Nurul,  Hulmansyah,  and  Nova  Rini.  2017. "Faktor  Yang  Mempengaruhi  Perilaku Konsumsi  Produk  Halal  Pada  Kalangan Mahasiswa  Muslim." Ekuitas:  Jurnal Ekonomi dan Keuangan 247-270.
Huda,  Nurul,  Nova  Rini,  Yosi  Mardoni,  and
Purnama  Putra.  2012.  "The  Analysis  of Attitudes, Subjective Norms, and
Behavioral Control on Muzakki's Intention to  Pay  Zakah." International  Journal  of Business and Social Science 271 - 280. Kamal, Siti Soraya Lin Abdullah, and Faizah Abd.
Ghani.  2014.  "Emotional  Intelligence  and Akhlak  Among  Muslim  Adolescents  in One of the Islamic Schools in Johor, South Malaysia." 4th  World  Conference  on Psychology,  Counseling  and  Guidance. Istanbul, Turkey: Elsevier Ltd. 687-692. KNKS.  2019.  "Tumbuh  Bersama,  Meningkatkan
Kesejahteraan Masyarakat Melalui Pemerataan Zakat." Insight Buletin Ekonomi Syariah.
Kotler,  Philip,  and  Gary  Armstrong.  2016.
Principles  of  Marketing. New  Jersey: Pearson Education.
Mahyani,  Dr.  2013.  "Theory  of  Reasoned  Action dan  Theory  of  Planned  Behavior  (Sebuah Kajian Historis Tentang Perilaku)." Jurnal El Riyasah Vol 4, No 1 13-24.
Mokhlis, S. 2009. "Relevancy and Measurement of Religiosity in Consumer Behaviour Research." International Business Research Vol. 2 75-84. Salleh,  Muhammad  Syukri.  2012.  "Religiosity  in Development:  A  Theoretical  Construct  of an Islamic-Based Development."
International  Journal  of  Humanities  and Social Science. Vol.2 No.14.
Santoso,  Ivan  Rahmat.  2019.  "Strategy  for
Optimizing Zakat Digitalization in
Alleviation Poverty in the Era of Industrial
Revolution  4.0." IKONOMIKA:  Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Volume 4, No. 1 35.
Stark,  Rodney,  and  Charles  Y.  Glock.  1968.

## American  Piety:  The  Nature of Religious.
Barkeley,  USA:  University  of  California Press.
Venkatesh, Viswanath, Michael G Morris, Gordon
B  Davis,  and  Fred  D  Davis.  2003.  "User Acceptance  of  Information  Technology:
Toward  A  Unified  View." Mis  Quarterly
425 - 479.
Wahyudin,  Larisa  Pradisti,  Sumarsono,  Siti Zulaika,  and  Wulandari.  2013.  "Dimensi Religiusitas  dan  Pengaruhnya  Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (Studi Pada Universitas Jenderal Soedirman Purwokerto)." Jurnal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi 1-13.
Wardhani,  Riska  Satia,  Dewi  Rahmi,  and  Westi
Riani. 2015. "Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Muzakki dalam Menyalurkan  Zakat  Melalui  Lembaga Amil  Zakat." Dinamika  Ekonomi:  Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Vol.11 1-15.