## Jurnal
Pustaka Ilmiah Jurnal Ilmiah UPT Perpustakaan UNS
Vol. 2 No. 1 Juni 2016
Vol. 2 No. 1 Hal. 95 - 174  Juni 2016 ISSN: 2477-2070 JURNAL PUSTAKA ILMIAH Alamat: Jl. Ir. Sutami 36A Kentingan, Surakarta 57126 Telp./Fax.: (0271) 654311 email: jurnal.pustaka.ilmiah@gmail.com JPI
V ol. 2 No. 1 Juni 2016
Pemanfaatan Jurnal Online Perpustakaan BPTP Yogyakarta Dwi Titaningsih, Suharno
Kerja Sama antara SDM Perpustakaan untuk Menuju Layanan Prima dan Unggul Endang Fatmawati
Revitalisasi Peran Perpustakaan Umum bagi Masyarakat Noorika Retno Widuri
Optimalisasi Layanan Penelusuran Sumber-sumber Informasi untuk Mendukung Penulisan Karya Ilmiah Dosen dan Mahasiswa di Perguruan Tinggi Dian Hapsari
Memperkuat    Peran    Pustakawan    dalam    Mewujudkan    Layanan    Perpustakaan Perguruan Tinggi yang Prima dan Unggul Bambang Hermanto
Aktivitas Mahasiswa dalam Membaca Skripsi di Perpustakaan Masriyatun
Budaya   Peduli   dan   Budaya   Mutu   Melayani   di   Perpustakaan   SMP   Negeri   13  Surakarta Menuju Sekolah Menyenangkan Ria Widyawati
Redesain   Website   UPT   Perpustakaan   Universitas   Sebelas   Maret   sebagai   Media Pendidikan Pengguna bagi Pemustaka Tri Hardian Satiawardana
Peran Perpustakaan dalam Membangun Citra Perpustakaan di Era Teknologi Informasi Sri Anawati
Komunitas Pustakawan Menulis (upaya menyebarluaskan dan melestarikan pengetahuan) Tri Hardiningtyas

## Jurnal Pustaka Ilmiah

## Jurnal Ilmiah UPT Perpustakaan UNS
Penanggung Jawab : Dr. Muhammad Rohmadi, M.Hum.
Ketua Redaksi
: Dra. Tri Hardiningtyas, M.Si. Wakil Redaksi : Haryanto, M.IP. Sekretaris : Bambang Hermanto, S.Pd., M.IP., Henny Perwitosari, A.Md. Penyunting Ahli : 1. Dr. Muhammad Rohmadi, M.Hum. (Universitas Sebelas Maret); 2. Drs. Widodo, M.Soc.Sc. (Universitas Sebelas Maret); 3. Drs. Harmawan, M.Lib. (Universitas Sebelas Maret). Bendahara : Nurul H., A. Md.; Novi Tri Astuti, A.Md. Sirkulasi : Aji Hartono, A. Md.; Agus Sriyono, A.Md.; Aris Suprihadi, S.IP.

## DITERBITKAN OLEH
UPT PERPUSTAKAAN UNS REDAKSI JURNAL PUSTAKA ILMIAH Alamat: Jl. Ir. Sutami 36A Kentingan, Surakarta 57126 Telp./Fax.: (0271) 654311; email: jurnal.pustaka.ilmiah@gmail.com
Jurnal  Pustaka  Ilmiah  (JPI)  sebagai  media  kreasi  para  pustakawan,  guru,  dosen,  dan  praktisi dalam  pengembangan  profesi  secara  berkelanjutan.  Berbagai  ide  dan  gagasan  kreatif  menjadi bahan kajian yang diimplementasikan dalam berbagai model pengembangan bahan pustaka, baik cetak  maupun online .  Kreativitas  menjadi  akar  pengembangan  ilmu  pengetahuan  sepanjang hayat  dengan  berbagai  model  pengembangan  budaya  literasi  di  perpustakaan.  Keindahan  dan kecermatan  dalam  sebuah  tulisan  ilmiah  dan  nonilmiah  akan  dapat  direalisasikan  secara  nyata oleh sumber daya manusia untuk menghasilkan SDM yang unggul dan kreatif dengan membaca dan  menulis  untuk  menyinari  dunia.  Budaya  literasi  menjadi  upaya  untuk  pengembangan  dan pemberdayaan  perpustakaan  sebagai  pusat  sumber  belajar  untuk  mendukung  tri  dharma perguruan tinggi.
Penyunting
: Daryono, S.Sos., M.IP.; RiahWiratningsih, S.S., M.Si., Dinar Puspita Dewi, S.Sos., M.IP.; Sri Utari, S.E.

## SUSUNAN  REDAKSI

## Pengantar Redaksi

## Salam Pustaka.
Dengan      mengucap     rasa   syukur      kepada      Allah     SWT.    segenap   Tim    Redaksi     Jurnal       Pustaka       Ilmiah (JPI)  mengucapkan  banyak  terima  kasih  kepada  para  penulis  yang  telah  berkontribusi  untuk penerbitan  JPI  volume  2  edisi  Juni  2016.  Penerbitan  volume  2  kali  ini  JPI  mengetengahkan tema:  Pengembangan  Perpustakaan  menuju  Layanan  Prima  dan  Unggul.  Kehadiran  JPI diharapkan  dapat  dijadikan  sebagai    media  penulisan  bagi  para  pustakawan,  dosen,  tenaga kependidikan, guru, dan praktisi untuk menuangkan ide dan gagasan kreatifnya secara tertulis. Dalam penerbitan JPI volume 2 bulan Juni 2016 ini disajikan sepuluh tulisan antara lain: (1) Pemanfaatan Jurnal Online Perpustakaan BPTP Yogyakarta ( Dwi Titaningsih dan Suharno ), (2) Kerja Sama Antara Sumber Daya Manusia Perpustakaan untuk Menuju Layanan Prima dan Unggul ( Endang  Fatmawati ),  (3)  Revitalisasi  Peran  Perpustakaan  Umum  Bagi  Masyarakat  ( Noorika Retno  Widuri ),  (4)  Optimalisasi  Layanan  Penelusuran  Sumber-Sumber  Informasi  untuk Mendukung  Penulisan  Karya  Ilmiah  Dosen  dan  Mahasiswa  di  Perguruan  Tinggi  ( Dian Hapsari ),  (5)  Memperkuat  Peran  Pustakawan  dalam  Mewujudkan  Layanan  Perpustakaan Perguruan  Tinggi  yang  Prima  dan  Unggul  ( Bambang  Hemanto ),  (6)  Aktivitas        Mahasiswa dalam        Membaca    Skripsi    di  Perpustakaan  FISIP-UNS  ( Masriyatun ),  (7)  Budaya Peduli  dan  Budaya  Mutu  Melayani  di  Perpustakaan  SMP    Negeri  13  Surakarta  Menuju Sekolah  Menyenangkan  ( Ria  Widyawati), (8)  Redesain  Website  UPT  Perpustakaan Universitas  Sebelas  Maret  Surakarta  sebagai  Media  Pendidikan  Pengguna  Bagi  Pemustaka (Tri  Hardian  Satiawardana),  (9)  Peran  Perpustakaan  dalam  Membangun  Citra Perpustakaan  di  Era  Teknologi  Informasi  ( Sri  Anawati ),  (10)  Komunitas  Pustakawan Menulis  :  upaya  menyebarluaskan  dan  melestarikan  pengetahuan  (Tri  Hardiningtyas). Akhirnya, redaksi JPI mengucapkan banyak terima kasih kepada Kepala UPT Perpustakaan UNS yang telah memberikan dukungan dan memfasilitasi untuk penerbitan JPI. Selain itu, ucapan terima kasih juga disampaikan kepada para penulis, tim redaksi, dan Yuma Pressindo, yang telah mempersiapkan dari awal sampai terbitnya JPI. Selamat membaca.
Surakarta, Juni 2016
Ketua Redaksi

## Sambutan
Dr. Muhammad Rohmadi, M.Hum. Kepala UPT Perpustakaan UNS
Selamat  dan  sukses  atas  diterbitkannya  kembali  Jurnal  Pustaka  Ilmiah  (JPI).  Jurnal  ini sebagai  media  kreativitas  dan  pengembangan softs  skills para  pustakawan,  guru,  dosen,  dan praktisi untuk menuangkan ide dan gagasan demi layanan perpustakaan yang prima dan unggul. Berbagai isu terkait dengan pengembangan perpustakaan, pelayanan perpustakaan sebagai pusat sumber belajar, pendidikan, penelitian, pelestarian, dan budaya literasi akan menjadi topik-topik yang disajikan dalam jurnal ilmiah ini.
Diterbitkannya  JPI  sebagai  bukti  kepedulian  UPT  Perpustakaan  Universitas  Sebelas Maret Surakarta (UNS) dalam rangka turut berpartisipasi mengembangkan dan membudayakan literasi untuk para pustakawan dan civitas akademika di UNS maupun luar UNS. Berbagai model pengembangan softs skills menjadi alternatif untuk membekali dan memperkuat jaringan kerja sama penulisan antar kelembagaan. Dengan demikian, kerja sama antar pustakawan dan pemustaka dapat diwujudkan dengan berbagai model dalam bidang literasi.
Penerbitan  JPI  merupakan  sarana  untuk  memotivasi  semua  pustakawan    agar  berkarya di  bidang  penulisan,  baik  ilmiah  maupun  nonilmiah.  Para  pustakawan  harus  menjadi  pionir dalam bidang penulisan. Hal ini sebagai bentuk kepedulian dan keteladaan para pustakawan yang memproses, menyajikan, dan menikmati bahan-bahan pustaka cetak dan noncetak di perpustakaan. Ketersedian bahan pustaka akan menjadi bahan paling nyata untuk dikembangkan dalam berbagai model  perwujudan  teknik  penulisan.  Hal  terpenting  yang  harus  dimiliki  oleh  para  pustakawan adalah semangat untuk berbagi pengetahuan melalui tulisan.
Kepedulian  setiap  sumber  daya  manusia  kepada  kelembagaan  dapat  dituangkan  dalam berbagai model pengabdian, salah satunya adalah melalui tulisan. Berbagai ide dan gagasan dapat direalisasikan  dengan  berbagai  model  bentuk  artikel  jurnal,  buku,  modul,  monograf,  dan  lain sebagainya. Para civitas akademika, guru, praktisi harus memiliki keterampilan menulis sebagai bentuk perwujudan pengembangan diri secara berkelanjutan. Berbagai tulisan dan referensi sudah disajikan tetapi masih sangat minim untuk diimplementasikan dalam kehidupan. Banyak orang pandai dalam berbicara tetapi masih sedikit yang menuangkan ide dan gagasannya dalam bentuk tulisan.
Akhirnya,  keluarga  besar  UPT  Perpustakaan  UNS  mengucapkan  banyak  terima  kasih kepada Rektor, Wakil Rektor, pengelola JPI, penulis, dan semua pihak yang telah mendukung penerbitan JPI. Semoga dengan diterbitkannya JPI ini dapat menjadi media untuk menulis para pustakawan,  dosen,  guru,  dan  praktisi  dalam  bidang  iptek  dan  seni.  Ucapan  terima  kasih  juga diucapkan kepada percetakan Yuma Pressindo yang telah membantu mempersiapkan dari awal sampai terbitnya JPI ini. Akhirnya, semoga JPI dapat memberikan nilai kemaslahatan untuk umat.
Surakarta,  Juni  2016
Pemanfaatan Jurnal Online Perpustakaan BPTP Yogyakarta...................................................
Dwi Titaningsih, Suharno 95 Kerja Sama antara SDM Perpustakaan untuk Menuju Layanan Prima dan Unggul............... Endang Fatmawati 102 Revitalisasi Peran Perpustakaan Umum bagi Masyarakat....................................................... Noorika Retno Widuri 109
Optimalisasi Layanan Penelusuran Sumber-sumber Informasi untuk Mendukung Penulisan Karya Ilmiah Dosen dan Mahasiswa di Perguruan Tinggi...................................................... Dian Hapsari 117
Memperkuat  Peran  Pustakawan  dalam  Mewujudkan  Layanan  Perpustakaan Perguruan Tinggi yang Prima dan Unggul............................................................................... Bambang Hermanto 122 Aktivitas Mahasiswa dalam Membaca Skripsi di Perpustakaan............................................. Masriyatun 129
Budaya  Peduli  dan  Budaya  Mutu  Melayani  di  Perpustakaan  SMP  Negeri  13
Surakarta Menuju Sekolah Menyenangkan.............................................................................. Ria Widyawati 137
Redesain  Website  UPT  Perpustakaan  Universitas  Sebelas  Maret  sebagai  Media Pendidikan Pengguna bagi Pemustaka.................................................................................... Tri Hardian Satiawardana 143 Peran Perpustakaan dalam Membangun Citra Perpustakaan di Era Teknologi Informasi...... Sri Anawati 154
Komunitas Pustakawan Menulis (upaya menyebarluaskan dan melestarikan pengetahuan)
Tri Hardiningtyas 163

## DAFTAR ISI
JURNAL PUSTAKA ILMIAH EDISI KEDUA: VOLUME 1 NOMOR 2/ JUNI  2016 Tema: Pengembangan Perpustakaan Menuju Layanan Prima dan Unggul

## REDESAIN WEBSITE UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SEBAGAI MEDIA PENDIDIKAN PENGGUNA BAGI PEMUSTAKA
Tri Hardian Satiawardana UPT Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Email: trihardians@staff.uns.ac.id

## ABSTRACT
Library  website  is  one  of  the  information  retrieval  media  for  students  who  are  in  the  academic environment.  Library  website  thus  should  adapt  to  the  needs  of  students  especially  in  conducting research. This study aimed to analyze the effectiveness of the Sebelas Maret University Library website (UNS) as library education media after the redesign. Redesigning the website focuses on how to present the information sources in which the collections of UNS Library either in printed or electronic form exists. The results of the analysis after redesigning the website showed that the use of the website is as expected. This is showed through the statistics of the web pages most frequently accessed, the number of visitors, time spent from new visitors and returning visitors to visit the Library website UNS, user behavior -especially switching between web pages- and device platform used by a visitor to visit the Library website UNS. As a conclusion, after the redesign, UNS Library website is capable of facilitating student learning behavior that is independent, techie and mobile.
Keywords : library website design, user education, user behavior

## ABSTRAK
Website perpustakaan merupakan salah satu media penelusuran informasi bagi pemustaka yang berada di lingkungan perguruan tinggi. Untuk itu, website perpustakaan sudah seharusnya menyesuaikan dengan kebutuhan  pemustaka,  khususnya  dalam  melaksanakan  riset.  Penelitian  ini  bertujuan  menganalisis efektivitas website Perpustakaan Universitas Sebelas Maret (UNS) sebagai media pendidikan pengguna setelah dilakukan redesain. Redesain website difokuskan kepada bagaimana cara menyajikan sumber- sumber informasi yang merupakan koleksi dan dilanggan Perpustakaan UNS, baik dalam bentuk cetak maupun elektronik. Hasil redesain website menunjukkan bahwa pola pemanfaatan website sudah sesuai dengan yang diharapkan. Hal ini ditunjukkan melalui statistik halaman web yang paling sering diakses, jumlah pengunjung, lama waktu yang digunakan new visitor dan returning visitor untuk mengunjungi website Perpustakaan  UNS,  perilaku  pengguna,  terutama  perpindahan  antarhalaman website dan platform perangkat yang digunakan oleh pengunjung dalam mengunjungi website Perpustakaan UNS. Kesimpulannya, setelah dilakukan redesain, website Perpustakaan UNS mampu memfasilitasi perilaku belajar mahasiswa yang mandiri, melek teknologi, dan mobile .
Kata kunci : desain website perpustakaan, pendidikan pengguna, perilaku pengguna

## PENDAHULUAN
Perkembangan  zaman  yang  disertai kemajuan teknologi turut mendorong pergeseran terhadap cara dan media penelusuran informasi. Banyaknya informasi yang tersedia mengenai  sesuatu  hal  mengharuskan  kita
melakukan pencarian secara lebih selektif dan tepat sasaran. Demikian pula dalam perspektif kepustakaan.  Sumber  informasi  tidak  hanya terdapat dalam buku, tetapi juga dalam media dengan  format  digital.  Unit  Pelaksana  Teknis (UPT) Perpustakaan Universitas Sebelas Maret
(UNS) dalam hal ini juga turut menyesuaikan diri  terhadap  tuntutan  perkembangan  zaman dengan  memberikan  akses  informasi  dan koleksi  kepada  pemustaka,  baik  mahasiswa UNS maupun pengunjung umum secara daring ( online ). Sosialisasi mengenai cara mengakses informasi ini lazim diinisialisasi dengan bentuk pendidikan pengguna atau user education yang diberikan  kepada  mahasiswa  baru  maupun secara insidental apabila ada yang mengajukan permintaan.
Sebagai sebuah perpustakaan yang berada di  perguruan  tinggi,  Perpustakaan  UNS menyediakan  beragam  sumber  informasi ( information  resources ).  Dengan  adanya berbagai  sumber  informasi  tersebut,  wajar apabila  tidak  semua  pemustaka  memahami fasilitas yang dimiliki oleh Perpustakaan UNS. Padahal  perpustakaan  memiliki  kewajiban untuk  menyebarluaskan  informasi  kepada pemustaka.  Dari  sudut  pandang  ini,  ada semacam  celah  ( gap )  antara  perpustakaan dan  pemustaka.  Perpustakaan  UNS  sendiri sebagaimana  diungkap  dalam  Hermanto (2014),  bahwa  pendidikan  pengguna  bagi pemustaka  diperlukan,  di  antaranya  karena pertama ,  sarana  dan  prasarana,  serta  koleksi di  perpustakaan  merupakan  suatu  investasi yang  sangat  besar  bagi  perguruan  tinggi,  oleh karena  itu  perpustakaan  harus  digunakan dan  dimanfaatkan  semaksimal  mungkin  oleh penggunanya.
Kedua ,  pengguna  perpustakaan  sebagian besar  adalah  mahasiswa  yang  ditekankan pada  studi  mandiri  sehingga  dengan  kegiatan pendidikan  pengguna  diharapkan  mahasiswa mampu  lebih  memahami  dan  menggunakan perpustakaan  dengan  berbagai  fasilitas  dan layanannya  secara  lebih  efektif  dan  efisien. Dengan  demikian,  pendidikan  pengguna, khususnya untuk mengakses sumber informasi, baik  berupa  buku  tercetak  maupun  digital melalui website perpustakaan  harus  seluas- luasnya  disosialisasikan  kepada  pemustaka
sebagai  bagian  dari  media  pembelajaran  di perguruan tinggi.
Berdasarkan  sumber  informasi  yang dimiliki  Perpustakaan  UNS  yang  bisa  diakses melalui  internet.  Sumber  informasi  yang tersedia,  antara  lain pertama, web http:// Pustaka.uns.ac.id/ sebagai  laman  web  utama yang menyediakan seluruh informasi mengenai Perpustakaan  UNS.  Web  Pustaka  disamping menyediakan search engine untuk penelusuran koleksi  tercetak  (OPAC),  juga  menyediakan tautan untuk mengakses e-journal dan e- book, baik  yang  dilanggan  oleh  Perpustakaan  UNS maupun yang bisa diakses secara gratis.
Kedua, web http://unsla.uns.ac.id/ sebagai laman web untuk penelusuran koleksi tercetak dan diakses secara online dari luar Perpustakaan UNS. Unsla ini berfungsi sebagai OPAC bagi pemustaka  yang  hendak  mencari  data  buku koleksi  Perpustakaan  UNS  melalui  website. Ketiga, Web  OPAC  UNS  Library Automation (UNSLA) yang merupakan laman penelusuran koleksi  tercetak  yang  diakses  secara intranet dari  dalam  Perpustakaan  UNS. Keempat, web https://digilib.uns.ac.id / merupakan institutional  repository yang  dikembangkan sendiri oleh pengembang perangkat lunak UNS dan  berisi  koleksi  digital  tugas  akhir,  tesis, disertasi, dan hasil penelitian dosen, mahasiswa, dan tenaga kependidikan UNS.
Kelima , web http://eprints.uns.ac.id/ merupakan institutional  repository yang menggunakan template e-prints dari University of  Southampton  dan  digunakan  sebagai repositori dalam penilaian webometric. E-prints tidak  dikelola  oleh  Perpustakaan  UNS,  tetapi oleh Bagian Data dan Informasi UNS. E-prints memiliki  kaitan  erat  dengan  Digilib  di  mana konten  dari  Digilib  secara  terus-menerus ditransfer  ke  laman  web  E-prints. Keenam, terdapat sumber literatur lainnya, yaitu berupa jurnal yang diterbitkan oleh civitas academica UNS  dan  diunggah  menggunakan template OJS, yaitu http://jurnal.uns.ac.id/.
Untuk  mencapai  bentuk  pendidikan pengguna  yang  ideal,  terutama  melalui media website ,  ada  beberapa  kelemahan yang  diidentifikasi  dari  beragamnya  sumber informasi  kepustakaan  di  UNS  ini. Pertama , pengunjung  awam  atau  pengunjung  dari  luar UNS  tidak  mengetahui  website  mana  yang digunakan  sebagai  gerbang  masuk  ( portal ) dalam penelusuran koleksi Perpustakaan UNS. Pengunjung  dari  yang  melakukan  pencarian dengan search engine di internet menggunakan kata  kunci  “Perpustakaan  UNS”  akan menemukan  beberapa  website,  yaitu library. uns.ac.id, digilib.uns.ac.id, unsla.uns.ac.id . Kedua , belum adanya penjelasan mengenai fungsi  dari  masing-masing website ,  sifatnya masih  terpencar-pencar  ( scattered )  dan  tidak saling  terkait,  sehingga  pengunjung  sulit mengidentifikasi fungsi masing-masing website . Ketiga ,  belum  adanya  petunjuk  yang komprehensif  dan  sifatnya  mampu  bertahan dalam jangka panjang ( sustain ) bagi pemustaka untuk  membedakan  kegunaan  dan  fungsi masing-masing  laman  web  tersebut  serta petunjuk  bagaimana  menggunakan  masing- masing sarana penelusuran informasi tersebut.
Selanjutnya,  atas  pertimbangan  bahwa laman  web  Perpustakaan  UNS  belum mengakomodasi  beberapa  hal  penting  yang lazimnya  dimiliki  oleh  web  perpustakaan perguruan  tinggi,  terutama  dari  perspektif pendidikan pengguna yang mandiri, mendukung repetitive  learning ,  serta  mengantisipasi kebutuhan  pengguna  yang  sesuai  dengan perkembangan teknologi informasi yang cepat, maka  diperlukan  desain  ulang website UPT Perpustakaan  UNS.  Sekaligus  dalam  hal  ini, alamat website dipindahkan dari http://pustaka. uns.ac.id menjadi https://library.uns.ac.id .
Dengan  adanya  permasalahn  tersebut, penulis  dapat  merumuskan  permasalahan berikut  ini:  bagaimana  redesain  website  UPT Perpustakaan Universitas Sebelas Maret sebagai media pendidikan pengguna bagi pemustaka?

## PEMBAHASAN 1.  Redesain Web
Titik  berat  pada  redesain  laman website Perpustakaan UNS adalah bagaimana menyajikan  informasi  mengenai  Perpustakaan UNS dan bagaimana pengunjung dan pemustaka memanfaatkan website ini  untuk  melakukan pencarian  koleksi  perpustakaan,  baik  dalam bentuk tercetak maupun elektronik.
Menurut  Su  dan  Kuo  (2010),  pencarian informasi  melalui  media  web  merupakan alternatif bagi mahasiswa yang relatif disibukkan dengan berbagai kegiatan. Di samping itu, bagi perpustakaan,  pencarian  informasi  melalui web juga menjadi keuntungan tersendiri dalam mempromosikan literasi informasi ( information literacy ) bagi generasi internet. Masih menurut artikel  yang  sama,  beberapa  keunggulan pencarian informasi melalui web di antaranya:
a.  mahasiswa  bisa  menyesuaikan  sendiri informasi yang akan dicarinya. Mahasiswa bisa  mengatur  cara  belajar  mereka  dan menjadi  pembelajar  yang  efektif  dan mandiri,
b.  terdapat banyak tutorial berbasis web yang menyediakan  indeks  dan  daftar  isi  berisi tautan  laman  ke  topik-topik  yang  spesifik sehingga  mahasiswa  bisa  mendapatkan informasi yang tepat,
c.  tutorial berbasis web mendukung repetitive learning yang  memungkinkan  mahasiswa mengulang-ulang  pencarian  informasi tanpa  harus  merasa  malu  apabila  gagal memahami beberapa hal pada saat pertama kali mencoba mencari informasi, Untuk  memfasilitasi repetitive  learning ini,  menurut  kami,  laman  web  juga  harus menyediakan  petunjuk  cara  menggunakan mesin  pencari,  penjelasan  fasilitas  pencarian, dan sumber informasi elektronik yang dimiliki oleh perpustakaan, serta terdapat bagian untuk menjelaskan terminologi yang biasa digunakan di perpustakaan.
Sementara  K.  Palmer  (1999)  (dalam Ebenezer,  2003),  menekankan  bahwa  dalam pencarian  informasi,  perlu  dikembangkan “penunjuk arah” ( signpost ) untuk meningkatkan kesadaran  pengguna  akan  sumber-sumber informasi yang ada. Signpost tersebut berfungsi sebagai:
a.  panduan  ketersediaan  sumber  informasi dan  layanan  informasi  pada  perpustakaan dan penyedia informasi lain,
b.  sebagai  cara  untuk  menginformasikan kepada user mengenai  hak  mereka  untuk mengakses sumber informasi dan layanan,
c.  sebagai  saluran  di  mana user diarahkan kepada  titik  yang  tepat  dalam  memulai pencarian sumber informasi,
d.  sebagai  perangkat  untuk  mendidik  dan mengembangkan user dalam  kapasitasnya sebagai pengguna mandiri.
Artikel  ini  hanya  membatasi  pembahasan pada  bentuk  pendidikan  pengguna  melalui pemanfaatan website untuk  melakukan penelusuran  informasi  mengenai  koleksi tercetak dan elektronik.
Halaman  depan  atau homepage http:// pustaka.uns.ac.id/  sebagai  portal  menuju Perpustakaan  UNS  pada  dunia  maya  awalnya didesain dengan layout sebagai berikut: Pembagian Area Web Kiri Tengah Kanan Bagian atas ( header )
Menu-menu  berupa tautan: 1. Profil 2.  Layanan
3.  Peraturan
4.  Koleksi
5.  Buku tamu
1.  Slide gambar utama 2.  Search tool (hanya untuk melakukan pencarian koleksi melalui OPAC, namun embedded di laman web, bukan tautan)
Pengumuman- pengumuman
Bagian tengah ( content ) Tautan: 1.  Digilib 2.  Free e-jurnal
3.  Free e-book 4.  OPAC
Berita dan kegiatan Tautan: 1.  artikel, 2.  arsip berita,
3.  pidato pengukuhan guru besar, artikel pustakawan
Bagian bawah ( footer ) Daftar e-jurnal dan e-book dilanggan
Penjelasan  pembagian  area  dalam website tersebut,  yaitu  bagian  atas  adalah  bagian di  mana user tidak  perlu  melakukan scroll menggunakan mouse untuk  melihat  informasi pada website atau merupakan bagian paling atas dari website , biasanya digunakan untuk tempat logo organisasi, menu navigasi, dan menu lain yang dianggap penting. Bagian tengah, meliputi area  yang  dominan  dari  sebuah  halaman  web dan  beberapa  informasi  penting  bisanya  juga diletakkan pada bagian ini. Untuk halaman web
yang  panjang  (vertikal),  bagian  tengah  hanya membutuhkan  sedikit scroll  mouse .  Bagian bawah  merupakan  bagian  paling  bawah  dari halaman website dan biasanya berisi informasi yang sifatnya tambahan atau pelengkap.
Dari layout di atas, bisa dilihat bahwa pada sumber-sumber informasi pokok seperti tautan untuk  melihat e-journal dan e-book letaknya tersebar  dan  tidak  fokus  pada  area  tertentu. Sedangkan untuk search tool, sudah embedded
di website , yaitu OPAC online untuk melakukan pencarian  buku  tercetak  yang  dikoleksi  oleh perpustakaan. Embedded di sini artinya adalah search  engine tersebut  bukan  berupa  tautan untuk menuju halaman berikutnya, namun sudah berupa text box, di mana pengunjung langsung menuliskan  buku  yang  dicari  menggunakan kata  kunci  yang  lazim,  seperti  judul  buku, pengarang, maupun subjek.
Karena dalam melakukan redesain website tidak  ada  kaidah  baku  tentang  bagaimana melakukannya,  kami  kemudian  mempelajari literatur  terkait  serta  menggunakan  perangkat lunak  yang  bisa,  kemudian  digunakan  untuk sekaligus  menganalisis  perilaku  pengguna ( user’s  behavior )  pada  saat  mengunjungi website Perpustakaan UNS. Ada pun perangkat lunak  yang  kami  gunakan,  yaitu  Wordpress, plugin untuk menganalisis perilaku pengguna, yaitu Statistics serta aplikasi Google Analytics. Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan Singley (2014) pada 16 studi terkait pengelolaan web  perpustakaan  perguruan  tinggi,  beberapa masalah  atau  pertanyaan  yang  umumnya dijumpai oleh pemustaka pada saat mengunjungi web perpustakaan perguruan tinggi, antara lain:
a.  Apa  artinya  itu?  Beberapa  masalah  yang sering  ditemui  adalah  banyaknya  jargon perpustakaan ( library jargon ). 10 di antara
16 studi tersebut melaporkan adanya jargon perpustakaan ini. Hanya 49% website yang tidak menampilkan jargon perpustakaan.
b.  Apa  yang  aku  cari?  Pada  7  studi  yang dilakukan  Emily  Singley,  pengguna  tidak memahami  apa  yang  dicari  oleh  mesin pencari tersebut. Misalnya, pengguna justru menuliskan kata kunci pencarian database pada search box untuk katalog buku.
c.  Di  manakah  aku?  6  studi  menunjukkan adanya  masalah  ( usability  problem )  pada saat pengguna diarahkan ke situs lain.
d.  Apakah  ini?  Dalam  memahami  format bibliografi  beserta  kaitannya,  5  studi menemukan  bahwa  pengguna  mengalami
kesulitan  memahami  perbedaan  antara “artikel” dan “jurnal”.
e.  Bagaimana  aku  mendapatkannya?  5  studi menemukan  bahwa  ada  kesulitan  bagi pengguna mendapatkan artikel full-text dan cara  memesan  buku  yang  tidak  dimiliki oleh perpustakaan.
f.  Dimanakah itu? 4 studi menunjukkan bahwa pengguna  tidak  memperhatikan  tab  yang digunakan pada saat melakukan pencarian. Hal  ini  bisa  menjadi  masalah  bagi  52% website perpustakaan yang search box -nya menggunakan tab.
Jadi, berdasarkan studi Su dan Kuo (2010), K. Palmer (1999) (dalam Ebenezer, 2003), serta Singley  (2014)  seperti  tersebut  di  atas,  maka desain laman web yang baru untuk mendukung unsur  pendidikan  pengguna  yang sustain sebaiknya  memenuhi  kaidah-kaidah  berikut. Pertama ,  memudahkan  pemustaka  maupun pengunjung  untuk  mencari  sumber-sumber informasi,  baik  itu  buku  tercetak  maupun koleksi  elektronik  melalui  fasilitas  pencarian sesuai dengan subjek yang dicari. Kemudahan tersebut juga harus disertai petunjuk penggunaan sehingga  mendukung repetitive  learning serta kemandirian  dan  mobilitas  yang  tinggi  dalam penelusuran informasi.
Untuk  memenuhi  kaidah  tersebut,  maka langkah  yang  kami  tempuh  adalah  mendesain dan  me- layout ulang  halaman  website Perpustakaan UNS, yaitu:
a.  sumber-sumber  informasi  ditampilkan dalam  satu layout sehingga  memudahkan pemustaka  dan  pengunjung  untuk membedakan fungsi masing-masing laman web  dan  menentukan  media  yang  dipakai untuk  mencari  sumber  informasi  yang relevan, baik itu buku cetak, jurnal tercetak, referensi,  maupun  koleksi  elektronik ( e-journal, e-book , dll.),
b.  menu  navigasi  ditempatkan  secara terjangkau di bagian paling atas dari website dan akan selalu berada di bagian paling atas
( sticky )  meskipun  pengunjung  melakukan scroll halaman  web  dan  berpindah  ke halaman lain,
c.  setiap  “Jargon  Perpustakaan”  diberi keterangan singkat mengenai maksud dari terminologi tersebut,
d.  menyediakan  halaman  khusus  yang  berisi penjelasan  mengenai  istilah-istilah  yang sering  digunakan  dalam  kepustakaan ( Library Term ),
e.  menyediakan  halaman  khusus  bagaimana cara menggunakan mesin pencarian beserta penjelasan  penggunaan Advanced  Search, misalnya dengan operator Boolean,
f.  penyediaan Search Engine untuk menelusuri koleksi tercetak dan elektronik,
g.  penjelasan  cara  menggunakan Research Tools yang digunakan di UNS . Kedua , website Perpustakaan  UNS  harus menyesuaikan  diri  dengan  tren  perkembangan website perpustakaan yang sudah maju di dunia sehingga fitur standar yang seharusnya dimiliki oleh website perpustakaan modern juga dimiliki oleh web  Perpustakaan UNS.  Bahwa  menurut Kim  (2011),  desainer website boleh  saja menganalisis  dan  meniru  website  perguruan tinggi lain untuk menjustifikasi bahwa website mereka memiliki kemiripan ( congruent ) dengan website yang  baik  dan  sudah  terkenal.  Untuk itu, dilakukanlah pengamatan terhadap website perpustakaan  universitas  ternama  di  dunia yang masuk ke dalam ranking 30 besar dunia versi THES-QS  Star.  Peringkat  universitas  ini berdasarkan  daftar  yang  diakses  pada  bulan April  2016  melalui  laman  web  http://www. topuniversities.com/university-rankings/world- university-rankings/2015 .
Pengamatan  difokuskan  pada  fitur  yang berkaitan  dengan  penelusuran  informasidan sarana  pendukung  riset  yang  dimiliki website perpustakaan  universitas  tersebut.  Hasil  dari pengamatan tersebut, yaitu:
a.  dari  30  universitas,  24  di  antaranya menempatkan  mesin  pencarian  ( Search Engine  Tool )  pada  bagian  atas  ataupun pada bagian yang menjadi sentral perhatian dari homepage -nya  dan  1  universitas menempatkannya pada bagian tengah dari homepage -nya,
b.  20  di  antaranya  menyediakan Research Guide atau research tool pada bagian atas dari homepage -nya,
c.  14  di  antaranya  menyediakan  menu Ask Librarian ataupun informasi mengenai cara penggunaan perpustakaan,
d.  9  di  antaranya  menyediakan  tautan  untuk mengakses E-Resources dan Database . Untuk itu, desain baru website Perpustakaan UNS  juga  menyediakan  mesin  pencarian untuk  penelusuran  koleksi,  menyediakan informasi  mengenai  riset, Ask  Librarian, dan cara  penggunaan  perpustakaan  (keanggotaan dan  sirkulasi),  serta  menyediakan  tautan E-resources .
Ketiga , website perpustakaan harus mampu memberikan feedback baik kepada administrator web  khususnya  dan  perpustakaan  pada umumnya  sebagai  acuan  untuk  memperbaiki pelayanan  ( continuous  improvement ),  baik bagi  pengunjung  maya  maupun  pengunjung perpustakaan  itu  sendiri.  Untuk  memfasilitasi hal ini, di website Perpustakaan UNS diberikan fitur  buku  tamu  ( guest  book ).  Di  samping menampung saran pengunjung, buku tamu juga dimanfaatkan untuk memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan pengunjung.
Hasil  desain  ulang  web  perpustakaan tersebut  di  atas  adalah  layout  dan  pembagian halaman depan web (homepage) https://Library. uns.ac.id/ sebagai berikut:
Pembagian Area Web Isi Bagian atas 1.  Menu navigasi, sifatnya tetap berada pada bagian paling atas web ( sticky ) pada setiap halaman berupa dropdown menu:
• Research , terdiri atas: tautan search engine, e-resources , cara mencari koleksi perpustakaan ( Exploring Collections ), panduan riset ( Research Guide ), cara menggunakan Research Tool ( Using Research Tool ), dan istilah perpustakaan ( Library Terms ).
• Service , terdiri dari: peminjaman dan pengembalian, serta keanggotaan ( Borrow Books ), peminjaman khusus ( Special Loan ), dan fasilitas perpustakaan ( Facility ).
• Ask Librarian , terdiri dari menu koleksi: umum, agama, dan filsafat; sosial, humaniora, ekonomi, dan pendidikan; sains, teknologi, dan kesehatan; seni, budaya, dan desain; koleksi serial dan referensi; koleksi hibah dan elektronik; serta koleksi Closed Reserve.
2.  Gambar utama 3.  Berita dan agenda kegiatan Bagian tengah Tab menu, terdiri dari:
1.  UNS One Search , penelusuran semua koleksi UNS yang terdiri koleksi tercetak, tugas akhir, tesis dan disertasi. UNS One Search Embedded di dalam web sehingga pengunjung langsung mengetikkan kata kunci tanpa harus masuk ke halaman yang lain
2.  Direct Search , yaitu tautan ke Search Engine yang sudah ada dan spesifik, yaitu:
• OPAC ( http://unsla.uns.ac.id)
• Digital library ( https://digilib.uns.ac.id)
• Institutional repository ( http://eprints.uns.ac.id)
3.  Tautan cara melakukan penelusuran koleksi melalui OPAC dan Digital library.
4.  Tautan menuju mesin pencarian luar, yaitu Katalog Induk Nasional (KIN) dan Indonesia One Search.
Serta tautan e-journal dan e-book, baik yang dilanggan, gratis, maupun jurnal terbitan UNS ( http://jurnal.uns.ac.id ) Bagian bawah Informasi  tambahan  berupa  alamat  Perpustakaan  UNS,  jam  buka,  direktori gedung, dan sosial media
Homepage dalam  hal  ini  tidak  berisi informasi  detail,  tetapi  hanya  berisi  tautan karena  sesuai  dengan  definisi homepage di Wikipedia (2016) bahwa homepage digunakan untuk  memfasilitasi  navigasi  menuju  halaman lain  dalam  suatu website dengan  cara menyediakan  tautan  ke  halaman  yang  penting dan artikel terkini.
Salah  satu  fitur  yang  bersifat  hampir mandatory dalam website perpustakaan perguruan  tinggi,  yaitu  fasilitas  pencarian koleksi.  Dalam  hal  ini,  di  web  Perpustakaan UNS dikembangkan fasilitas UNS One Search . Konsep  dari  UNS One  Search adalah  mesin pencarian  informasi  untuk  menelusuri  seluruh koleksi yang dimiliki Perpustakaan UNS dalam satu kali pencarian. Mesin pencari ini dibangun terintegrasi  ( embedded )  dengan  laman  web
Perpustakaan  UNS  menggunakan software open  source Yacy.  Mesin  ini  bisa  di- setting untuk  melakukan crawl hanya  pada  website tertentu.  Untuk  keperluan  ini,  Yacy  di- setting hanya untuk menelusuri halaman web unsla.uns. ac.id  (koleksi  tercetak),  digilib.uns.ac.id,  dan eprints.uns.ac.id  (repositori  skripsi,  tesis,  dan disertasi)  serta  jurnal.uns.ac.id  (jurnal online dari Civitas Academica UNS). Hasil pencarian tidak  dikelompokkan  ( bento )  menurut  sumber asal  informasi  tersebut,  namun  pengguna  bisa melakukan  filter  sendiri  untuk  memilih  salah satu  di  antara  sumber  asal  informasi  tersebut. Dalam konteks penyajian hasil pencarian Search Engine  website perpustakaan,  pengelompokan berdasarkan  sumber  asal  informasi  ini  lebih dikenal dengan Bento (Singley, 2016).
2.  Data Pengunjung di Website

## Perpustakaan UNS
Setelah  dilakukan  redesain  terhadap website Perpustakaan UNS, langkah berikutnya adalah  redesain  tersebut.  Hal  ini  diperlukan sebagai  dasar  pertimbangan  untuk  melakukan perbaikan  kembali  di  masa  yang  akan  datang dan  menyesuaikan  kebutuhan  pengguna. Berdasarkan  Yang  dan  Perrin  (2013), untuk  melakukan  analisis  terhadap website perpustakaan,  langkah-langkahnya,  yaitu  (a) memilih jangka waktu tertentu, (b) memutuskan apa saja yang harus dianalisis, (c) menggunakan in-page  analytics ,  (d)  melakukan  rekapitulasi statistik. Namun, dalam analisis ini, dilakukan beberapa  penyesuaian  menurut  kondisi  yang ada di dalam Perpustakaan UNS.
Untuk  melakukan  evaluasi  terhadap perilaku  pemustaka  dan  pengunjung website Perpustakaan  UNS  yang  dibangun  dengan platform Wordpress,  kami  menggunakan Google Analytics serta Plugin Wordpress, yaitu Statistics.  Penggunaan  kedua tool ini  kami sesuaikan  untuk  masing-masing  parameter dan  pada  tiap  parameter  tidak  menggunakan kedua tool tersebut pada saat yang bersamaan. Data  dikumpulkan  mulai  pada  saat website
diluncurkan, yaitu tanggal 30 Maret 2016 hingga 30 April 2016. Sedangkan parameter yang akan dianalisis,  meliputi  peringkat  halaman  web yang paling sering diakses, jumlah pengunjung, lama  waktu  yang  digunakan new  visitor ,  dan returning  visitor untuk  mengunjungi website Perpustakaan  UNS,  perilaku  pengguna, terutama perpindahan antarhalaman website dan terakhir  adalah platform yang  digunakan  oleh user dalam mengunjungi website Perpustakaan UNS.  Hasil  evaluasi  kami  jabarkan  dalam paragraf berikut.
Pertama , sepuluh peringkat teratas halaman web  yang  paling  sering  diakses,  data  diambil menggunakan plugin Statistics , yaitu: a .  Homepage dengan 5812 kunjungan, b .  E-Journal ,  yaitu  halaman  berisi e-journal yang  dilanggan  oleh  Perpustakaan  UNS,
650 kunjungan,
c .  Free E-Journal , yaitu halaman yang berisi e-journal Open Access , 394 kunjungan,
d .  How  to  Explore  Library  Collection ,  yaitu halaman berisi penjelasan cara melakukan pencarian menggunakan OPAC Unsla dan digital library (Digilib), 236 kunjungan, e .  E-Book , yaitu halaman yang berisi e-book yang  dilanggan  Perpustakaan  UNS,  210 kunjungan,
f .  Free  E-Book ,  halaman  yang  berisi e-book open access , 169 kunjungan,
g .  Guest  Book ,  yaitu  halaman  berisi  respons dan  tanggapan  serta  pertanyaan  dari pengunjung website , 153 kunjungan,
h .  Meet The Team , yaitu halaman berisi profil staf Perpustakaan UNS, 150 kunjungan,
i.  berita  mengenai  pemenang  lomba  cipta puisi Hari Kartini, 134 kunjungan,
j .  Borrow  Books ,  yaitu  halaman  mengenai tata  cara  dan  prosedur  keanggotaan,  serta peminjaman buku, 116 kunjungan. Dengan melihat  hasil  halaman  yang  paling  sering dikunjungi,  terlihat  bahwa  pengunjung website perpustakaan membutuhkan
informasi  mengenai  riset  dan  cara penelusuran informasi secara online .
Dengan  demikian,  penempatan  tautan terkait E-Journal , E-Book , serta penjelasan cara penggunaan Search  Engine dalam  pencarian koleksi  perpustakaan  di  halaman  depan homepage Perpustakaan UNS, sudah tepat dan direspons dengan baik oleh pengunjung.
Di samping itu, halaman yang erat terkait dengan  kebutuhan  riset  bagi  pemustaka,  yaitu halaman Library  Terms (menjelaskan  istilah- istilah yang sering dipakai dalam perpustakaan) serta Using Research Tool (cara menggunakan Software Riset , dalam hal ini TurnItIn ), cukup sering dikunjungi dengan menduduki peringkat ke 19 dan 20. Hal ini mengindikasikan bahwa pengguna  sudah  semakin  kritis,  mandiri,  dan memiliki  keingintahuan  yang  baik  dalam menggunakan media penelusuran informasi.
Hal menarik lain yang harus dicatat adalah bahwa  pengunjung  cukup  merespons  adanya buku tamu di mana peringkat kunjungan buku tamu ada di posisi ke-7 dengan 153 kunjungan, meskipun  hingga  batas  waktu  pengamatan selama  31  hari  sudah  berakhir  hanya  ada  6 pengunjung  yang  menuliskan  pesan  di  buku tamu.
Diantara  respons  dalam  buku  tamu,  salah satu  pengunjung  mengapresiasi  keberadaan website Perpustakaan UNS beserta menu yang disediakan  untuk  menunjang  riset,  sebagai berikut:
Dita Miladina from Semarang wrote on 6 April 2016 at 1:59 pm:
Website yang  bagus  dan  terima  kasih karena  ada  layanan Ask  Librarian , karena  sebenarnya  ada  yang  ingin  saya tanyakan J apakah  perpustakaan  UNS memiliki  Pathfinder?  Akan  sangat senang  apabila  pertanyaan  ini  mendapat tanggapan,  karena  hal  ini  berkenaan dengan  penelitian  yang  sedang  saya lakukan. terimakasih sebelumnya J
Kedua ,  data  dari  plugin Statistics ,  jumlah pengunjung, yaitu 32.617 kunjungan ( Visit ) yang berasal dari 7449 pengunjung ( Visitor ), selama 31 hari, yaitu rata-rata 1052,16 kunjungan per hari.
Apabila  dilihat  dari  grafik  di  atas,  antara jumlah  pengunjung  ( Visitor ,  grafik  bagian bawah)  dan  kunjungan  ( Visit ,  grafik  bagian atas)  terdapat  fluktuasi  di  mana  jumlah pengunjung relatif konstan, sedangkan jumlah kunjungan  kadang  mencapai  1800,  namun kadang  hanya  bisa  mencapai  di  bawah  400 kunjungan.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  web Perpustakaan UNS masih belum bisa menarik minat pengunjung baru yang ditunjukkan dalam grafik bahwa jumlah pengunjung relatif stabil. Namun  demikian,  pengunjung  yang  serius menghabiskan relatif lebih banyak waktu untuk mengeksplorasi laman web Perpustakaan UNS seperti ditunjukkan dalam data selanjutnya.
Ketiga ,  dari  data  dari  Google  Analytics menunjukkan  bahwa  terdapat  64,49% New Visitor dan  35,51% Returning  Visitor .  Setiap sesi, user rata-rata mengunjungi 2,43 halaman dengan rata-rata tiap sesi mencapai 3 menit 55 detik. Apabila ditelusuri lebih detail, waktu yang dihabiskan oleh New Visitor untuk mengunjungi web Perpustakaan UNS adalah rata-rata 3 menit 4 detik dengan rerata halaman yang dikunjungi, yaitu  2,3  halaman.  Sedangkan Returning Visitor menghabiskan  waktu  lebih  banyak, yaitu rata-rata 5 menit 28 detik, dengan rerata halaman yang dikunjungi, yaitu 2,68 halaman. Hal ini artinya pengunjung yang serius dalam mencari  informasi  melalui  web  Perpustakaan UNS  akan  kembali  mengunjungi  laman  web dan  menghabiskan  waktu  lebih  lama,  serta mengeksplorasi lebih banyak halaman.
Namun  demikian,  jika  melihat  rerata waktu  kunjungan  yang  hanya  3  menit  55 detik,  hal  ini  masih  mengindikasikan  bahwa pengunjung belum memanfaatkan waktu yang cukup  untuk  mempelajari  informasi  yang ada  di website. Hal  ini  apabila  dibandingkan
dengan  data  dari  Zickuhr,  et.al  (2012)  bahwa seiring dengan meningkatnya produksi E-Book Reader di  Amerika  Serikat,  kunjungan  ke laman  web  Perpustakaan  untuk  mencari E-Book  juga  meningkat.  Pengunjung  rata-rata menghabiskan  waktu  9  menit  34  detik  untuk melihat-lihat halaman web perpustakaan. Atau terdapat  kemungkinan  lain,  yaitu  bahwa  web Perpustakaan UNS belum mampu memberikan informasi  yang  lebih  beragam  dan  lengkap sehingga belum bisa menarik minat pengunjung untuk bertahan lebih lama.
Keempat , data Google Analytics pada menu Behavior Flow menunjukkan bahwa pengunjung yang serius dalam mencari informasi, menelusuri website  Perpustakaan  UNS,  dan  mengunjungi laman untuk menunjang riset. Pola kunjungan ini,  di  antaranya:  pertama  mengunjungi Homepage ,  kemudian  mengunjungi  laman e-journal , kemudian kembali lagi ke Homepage atau ada yang melanjutkan mengunjungi laman Free E-Journal dan kembali lagi ke Homepage . Beberapa pengunjung juga mengunjungi laman How  to  Explore  Library  Collection terlebih dahulu  atau  mengunjungi  laman  ini  setelah mengeksplorasi E-Journal dan E-Book .
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  beberapa pengunjung  yang  serius,  menelusuri  website Perpustakaan dan melakukan penelusuran pada halaman  web  yang  mendukung  penelitiannya. Dengan  demikian,  kaidah Repetitive  Learning ternyata  bisa  dibuktikan  melalui  informasi Behavior Flow . Namun demikian, penelitian ini belum bisa meneliti apakah seorang pengunjung kembali lagi mengunjungi website Perpustakaan UNS  dan  mengulang  penelusuran  informasi dengan cara mengunjungi halaman terkait riset secara bolak-balik.
Kelima,  berdasarkan  data  dari  plugin Statistics , platform sistem operasi yang digunakan untuk  mengunjungi website perpustakaan, yaitu  peringkat  (1)  Windows,  sebanyak  68%, (2) Android,  sebanyak  21%,  dan  (3)  lain-lain, di  antaranya Macintosh,  Linux,  Iphone,  Ipad,
Blackberry,  dan  Windows  Phone ,  sebanyak 11%.  Dari  data  ini,  bisa  dilihat  bahwa  paling sedikit 21% pengunjung mengakses laman web Perpustakaan UNS menggunakan aplikasi dari perangkat mobile . Selain karena sifatnya yang praktis,  seperti  yang  sudah  ditunjukkan  pada data  ketiga  di  atas,  waktu  rata-rata  kunjungan ke  laman  web  Perpustakaan  UNS  juga  relatif masih  singkat.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa perilaku  pengguna  dalam  mencari  informasi juga semakin mobile sehingga perlu diantisipasi desain  web  yang Mobile-Friendly .  Apabila dilakukan  tes  terhadap Mobile-Friendliness website Perpustakaan UNS melalui alamat web Google https://www.google.com/webmasters/ tools/mobile-friendly/?url=library.uns.ac.id hasilnya  adalah website Perpustakaan  UNS sudah mobile-friendly .
Sebagai  catatan  tambahan  pada  penelitian ini  bahwa website Perpustakaan  UNS  hingga saat  ini  masih  terus  dalam  pengembangan dengan  beberapa  menu  yang  sedang  dalam tahap  penyusunan.  Menu-menu  tersebut, yaitu Research  Guide ,  yang  berisi  panduan lengkap  cara  melakukan  riset  dari  perspektif pemberdayaan  informasi  melalui website Perpustakaan  UNS.  Menu  selanjutnya  adalah Ask Librarian yang akan diintegrasikan dengan Pathfinder untuk menyediakan rujukan pustaka tercetak  maupun  elektronik  bagi  pemustaka yang  akan  mengadakan  penelitian  pada  suatu subjek tertentu. Menu Using Research Tool juga masih  perlu  dilengkapi  karena research  tool ragamnya sangat banyak.

## PENUTUP
Setelah  dilakukan  redesain website Perpustakaan  UNS,  statistik  yang  tercatat menunjukkan  bahwa website sudah  cukup mampu  mengarahkan  pengunjung  untuk terfokus  pada  fitur-fitur  web  yang  terkait penelitian. Hal ini sudah sesuai dengan fungsi dari website perpustakaan  perguruan  tinggi sebagai  pendukung  kegiatan  riset  mahasiswa
dengan mengacu pada Undang-Undang nomor 43  tahun  2007  tentang  Perpustakaan  pasal  19 dan 24.
Beberapa  parameter  yang  sudah  dipenuhi dalam redesain web ini, yaitu sudah tersedianya informasi  mengenai  cara  menelusuri  koleksi perpustakaan  yang sustain ,  mendukung pencarian  informasi  secara  mandiri  dan mendukung repetitive learning , sumber-sumber informasi  terfokus  dan  mengelompok  dalam website ,  mewadahi feedback dari  pengunjung, serta mobile-friendly .
Sedangkan  kelemahannya,  yaitu visitor relatif konstan dan belum menghabiskan waktu yang cukup memadai untuk menyerap informasi yang  terdapat  dalam website Perpustakaan UNS.  Dengan  demikian,  penelitian  ini masih  membuka  kesempatan  dilanjutkannya perbaikan  pada  desain  dan  konten website itu sendiri maupun penelitian perilaku pengunjung dalam mencari informasi koleksi yang dimiliki perpustakaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ebenezer, Catherine. 2003. “Usability Evaluation of an NHS Library Website”. Health Information and Libraries Journal .
Hermanto, Bambang. 2014. “Pendidikan Pengguna Perpustakaan Sebuah Peluang atau Tantangan Di UPT Perpustakaan UNS”. Diakses 18 April 2016 dari https://digilib.uns.ac.id/dokumen/ detail/42170/Pendidikan-Pengguna-Perpustakaan-Sebuah-Peluang-atau-Tantangan-Di- UPT-Perpustakaan-UNS
Kim,  Yong-Mi.  2011.  “Factors  Affecting  University  Library  Website  Design”. Information Technology and Libraries.
Republik  Indonesia.  2007.  Undang-Undang  NoMOR  43  Tahun  2007  tentang  Perpustakaan. Lembaran Negara RI Tahun 2007, No. 129. Jakarta: Sekretariat Negara.
Singley, Emily. 2014. “Top 5 Problems with Library Websites – A Review Of Recent Usability Studies”.  Diakses  8  April  2016  dari  http://emilysingley.net/top-5-problems-with-library- websites-a-review-of-recent-usability-studies/.
______. 2016. “To Bento or Not to Bento – Displaying Search Results”. Diakses 8 April 2016 dari http://emilysingley.net/to-bento-or-not-to-bento-displaying-search-results/.
Su,  Shiao-Feng  dan  Kuo,  Jane.  2010. “Design  and  Development  of  Web-Based  Information Literacy Tutorials”. The Journal of Academic Librarianship .
Wikipedia. 2016. “Homepage”. Diakses 30 April 2016 dari https://en.wikipedia.org/wiki/Home_ page.
Yang,  Le  dan  Perrin,  Joy  Marie.  2013.  “Tutorials  on Web Analytics:  How  to  Conduct  a Web Analytics Report on the Library Website”. Diakses 2 Mei 2016 dari https://secure.txla.org/ secure/events/handouts/2014/486cTutorials_on_Web_Analytics.pdf
Zickuhr, Kathryn, Rainie,L., Purcell, K., Madden, M., dan Brenner, J.. 2012. “Libraries, patrons, and  e-books:  Part  1:  An  introduction  to  the  issues  surrounding  libraries  and  e-books”. Diakses 2 Mei 2016 dari http://libraries.pewinternet.org/2012/06/22/part-1-an-introduction- to-the-issues-surrounding-libraries-and-e-books/.