1 Amita Sari, 2 Tonich Uda, 3 Rinto Alexandro, 4 Sri Rohaetin, 5 Fendy Hariatama 71
ISSN :24607274 E-ISSN :26858185
UMP

## NERACA
JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI
http://journal.umpalangkaraya.ac.id/index.php/neraca Volume 7 Nomor 2, Mei 2022 (71-76)

## PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI PONDOK AREMA PALANGKA RAYA
The Effect Of Price And Product Quality On Consumer Purchase Interest In Pondok Arema Palangka Raya
1 Amita Sari, 2 Tonich Uda, 3 Rinto Alexandro, 4 Sri Rohaetin, 5 Fendy Hariatama 12345 Universitas Palangka Raya, Palangkaraya, Kalimantan Tengah, Indonesia.

## ARTIKEL INFO
Diterima Maret 2022 Dipublikasi Mei 2022
*e-mail : rinto.alexandro@fkip.up r.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pendekatan kuantutatif dengan metode penelitain yang bersifat deskriptif kuantitatif. Penelitain ini bertujuan untuk  mendeskripsikan  hasil  pengolahan  data  yang  berupa  angka-angka.  Hasil penelitian  yang  dilakukan  di  Pondok  Arema  Palangka  Raya  ini  mengenai  pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen di Pondok Arema Palangka Raya.  Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukan bahwa  nilai t  hitung  masing-  masing variabel  bebas  adalah  3,695  untuk  variabe  harga  dan  4,679  untuk  variabel  kualitas produk. Sedangkan nilai dari t tabel adalah 1,985 (t hitung > t tabel) artinya bahwa variabel  harga  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen  di Pondok Arema Palangka Raya, dan kualitas produk juga berpengaruh terhadap minat beli  konsumen  di  Pondok  Arema  Palangka  Raya.  Ssedangkan  dari  hasil  analisis koefisien  determinasi  di  peroleh  nilai  0,597  atau  59,7%  yang  artinya  pengaruh variabel independen (harga dan kualitas produk) terhadap variabel dependen yaitu Y (minat  beli)  sebesar  0,597,  ini  menunjukan  bahwa  kontribusi  variabel-variabel independen adalah 59,7% sedangkan sisanya di pengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.
Kata kunci: Harga, Kualitas produk, Minat Beli Konsumen

## ABSTRACT
This  study  uses  a  quantitative  approach,  a  quantitative  approach  with  a quantitative descriptive research method. This research aims to describe the results of data processing  in  the  form of numbers.  The  results  of  research  conducted  at  Pondok  Arema Palangka  Raya  regarding  the  effect  of  price  and  product  quality  on  consumer  buying interest in Pondok Arema Palangka Raya. Based on the results of the study, it was shown that the calculated t value of each independent variable was 3.695 for the price variable and 4.679 for the product quality variable. While the value of the t table is 1.985 (t count >  t  table)  meaning  that  the  price  variable  has  a  significant  effect  on  consumer  buying interest at Pondok Arema Palangka Raya, and product quality also affects consumer buying interest in Pondok Arema Palangka Raya. While the results of the analysis of the coefficient of  determination  obtained  a  value  of  0.597  or 59.7%,  which  means the  influence  of the independent  variable  (price  and  product  quality)  on  the  dependent  variable,  namely  Y
(buying interest) of 0.597, this shows that the contribution of the independent variables is 59.7 % while the rest is influenced by other factors not studied.
Keywords: Price, Product Quality, Consumer Buying Interest
ss
1 Amita Sari, 2 Tonich Uda, 3 Rinto Alexandro, 4 Sri Rohaetin, 5 Fendy Hariatama 72
ISSN :24607274 E-ISSN :26858185

## PENDAHULUAN
Manusia  merupakan  makhluk  sosial yang  memiliki  berbagai  macam  kebutuhan dalam hidupnya, Salah satu kebutuhan manusi yang  harus  di  penuhi  adalah  pangan,  pangan merupakan  kebutuhan  dasar  manusia  yang harus  terpenuhi  setiap  hari.  Makan  dan minuman merupakan kebutuhan manusia yang mendasar  selain  pakaian  dan  tempat  tinggal. Keduanya  ibarat  sebuah  kekuatan  yang membantu  manusia  untuk  terus  bertahan hidup  dari  segala  macam  aktivitas  yang dilakukanya.  Di  era  globalisasi  yang  terjadi saat ini, gaya hidup masyarakat dan pola hidup masyarakat  semakin  berubah  ke  arah  yang lebih modern. Perubahan gaya hidup dan yang terjadi dalam masyarakat tersebut disebabkan oleh berbagai hal dan aktvitas serta kesibukan yang  padat  khususnya  masyarakat  yang bekerja  setiap  hari,  dalam  hal  pemenuhan kebutuhan  pangan  untuk  itu  masyarakat cenderung menginginkan makanan yang cepat saji,  praktis,  mudah  didapat  dan  cepat. Sehingga  masyarakat  di  daerah  perkotaan khususnya  lebih  menyukai  untuk  makan  di luar  rumah.  Selain  itu,  masyarakat  juga menginginkan  tempat  dan  suasana  yang nyaman  untuk  menyegarkan  pikiran  dari padatnya  aktivitas  yang  dijalaninya.  Di  era globalisasi  saat  ini  persaingan  bisnis  tidak dapat  terelakkan,  pengusaha  yang  akan menjual  produknya,  berupa  barang  dan  jasa harus mampu memenuhi apa yang dibutuhkan dan  di  inginkan  oleh  para  konsumennya, sehingga bisa memberikan nilai yang lebih baik dari  pada  pesaingnya.  Pemasar  harus  coba mempengaruhi  konsumen  dengan segala  cara agar  konsumen  bersedia  membeli  produk yang  ditawarkanya,  bahkan  yang  semula  tidak ingin,  menjadi  ingin  membeli  Karena  pada prinsipnya  konsumen  yang  menolak  hari  ini belum tentu menolak hari berikutnya.
Berdasarkan  tingkat  kehidupan  sosial dan  ekonomi  masyarakat  yang  semakin meningkat,  maka  semakin  meningkat  pula
kebutuhannya  terhadap  barang  dan  jasa.  Hal ini  membawa  pengaruh  terhadap  perilaku mereka  dalam  memilih  barang  yang  akan mereka  beli  ataupun  yang  mereka  anggap paling  sesuai  dan  benar-benar  dapat memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  mereka. Produk  yang  berkualitas  dengan  harga bersaing  merupakan  kunci  utama  dalam memenangkan persaingan, yang pada akhirnya akan  dapat  memberikan  nilai  kepuasan  yang lebih  tinggi  kepada  konsumen.  Kualitas  harus diukur  melalui  sudut  pandang  konsumen terhadap kualitas produk itu sendiri, sehingga selera  konsumen  disini  sangat  berpengaruh. Jadi  dalam  mengelola  kualitas  suatu  produk harus sesuai dengan kegunaan yang diinginkan oleh  konsumen.  Dalam  hal  ini  yang  penting adalah  menjaga  konsistensi  dari  output produk pada tingkat kualitas yang di inginkan dan  di  harapkan  oleh  konsumen.  Kualitas produk merupakan kemampuan suatu produk untuk  melakukan  fungsinya.  Kemampuan  itu meliputi:  daya  tahan,  kehandalan,  ketelitian yang dihasilkan. Kemudian dioperasikan dan di perbaiki,  serta  atribut  yang  berharga  pada produk secara keseluruhan.
Rumah  makan  menjadi  solusi  bagi masyarakat  yang  menginginkan  kemudahan untuk  memperoleh  makanan.  Rumah  makan bukan  hanya  menyediakan  tempat  untuk memenuhi  kebutuhan  makanan  saja,  namun juga  menjadikan  tempat  untuk  berkumpul bersama  teman  ataupun  saudara,  Keputusan konsumen  atau  pengunjung  merupakan  sikap yang dilakukan oleh seseorang dalam memilih produk  atau  jasa  yang  akan  dikonsumsinya, dan  setiap  individu  memilki  keputusan  atau pilihan  produk  sesuai  dengan  persepsi  dan minat serta kebutuhannya. Presepsi konsumen  terhadap  produk  yang  ditawarkan sehingga tertarik untuk melakukan pembelian dipengaruhi  oleh  berbaga  faktor  seperti kualitas produk, harga,pelayanan dan lain-lain, karena  itu  pemasar  harus  mampu  menyusun strategi  yang  tepat  dalam  menarik  minat  beli
1 Amita Sari, 2 Tonich Uda, 3 Rinto Alexandro, 4 Sri Rohaetin, 5 Fendy Hariatama 73 ISSN :24607274
E-ISSN :26858185
konsumen  terhadap  produk  yang  ditawarkan sehingga  sesuai  dengan  keinginan  serta kebutuhan  konsumen.  Menyusun  sebuah strategi  yang  tepat  guna  mengambil  hati  para konsumen  untuk  melakukan  pembelian  dan transaksi  merupakan  elemen  terpenting  bagi perusahaan.
Desain  ruang,  harga,  kualitas  produk ataupun  kelengkapan  fasilitas–fasilitas  yang dimiliki  perusahaan  merupakan  potensi  yang penting  untuk  diperhatikan  sehingga  memiliki fungsi  yang  maksimal  guna  menarik  minat pembelian para konsumen. Harga bakso yang di  tetapkan  di  Pondok  Arema  Palangka  Raya relatif  terjangkau  oleh  karena  itu,  banyak konsumen  yang  tertarik  untuk  melakukan pembelian  bakso  di  Pondok  Arema  Palangka Raya.  Selain  harga  kualitas  produk  juga menjadi salah satu faktor minat beli konsumen di  Pondok  Arema  Palangka  Raya.  Disini peneliti  tertarik  untuk  melakukan  penelitian mengenai pengaruh harga dan kualitas produk terhadap  minat  beli  konsumen  di  Pondok Arema Palangka Raya. Karena peneliti melihat banyaknya  pengunjung  atau  konsumen  yang datang ke Pondok Arema ini sehingga peneliti tertarik untuk melakukan penelitian tersebut.

## METODOLOGI PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif. Metode penelitian kuantitatif merupakan salah satu jenis penelitian yang spesifikasinya adalah sistematis,  terencana  dan  terstruktur  dengan jelas  sejak  awal  hingga  pembuatan  desain penelitianya.  Metode  penelitian  kuntitatif, sebagaimana  dikemukakan  oleh  Sugiyono (2011:8)  yaitu  “Metode  penelitian  yang berlandasakan  pada  filsafat  positivisme, digunakan  untuk  meneliti  pada  populasi  atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan  instrumen  penelitian,  analisis data  bersifat  kuantitatif  /  statistik,  dengan tujuan  untuk  menguji  hipotesis  yang  telah
ditetapkan”. Alasan penulis menggunakan jenis penelitian ini, karena peneliti ingin mengetahui seberapa  besar  pengaruh  harga  dan  kualitas produk  terhadap  minat  beli  konsumen  di Pondok  Arema  Palangka  Raya.  Dalam penelitian ini yang menjadi instrumen atau alat peneliti  adalah  konsumen.  Menurut  Sugiyono (2015:102),  “instrumen  penelitian  merupakan suatu  alat  yang  digunakan  untuk  mengukur fenomena  alam  maupun  sosial  yang  diamati”. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah  angket  atau  kuesioner  yang  disusun berdasarkan  indikator-indikator  dari  variabel penelitian.
Prosedur  pengumpulan  data  melalui observasi,  penyebaran  angket  atau  kuesioner dan  dokumentasi.  Teknik  analisis  data merupakan  langkah  selanjunya  yang  akan dilakukan  oleh  peneliti  setelah  melakukan pengumpulan data dan disusun dengan sebaik mungkin  agar  mudah  dibaca  sehingga  mampu memecahkan  masalah  yang  diteliti.  Taknik analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  yang  pertama  adalah  uji  validitas  Menurut (Priyatno,  2014:  51),  “uji  validitas  item merupakan  uji  instrumen  data  untuk mengetahui  seberapa  cermat  suatu  item dalam mengukur apa yang ingin diukur”. Yang kedua  uji  reabilitas  Menurut  (Priyatno,  2014: 64),  “uji  reliabilitas  digunakan  untuk mengetahui  keajegan  atau  konsistensi  alat ukur  yang  biasanya  menggunakan  kuesioner”. Dan  yang  ketiga  uji  asumsi  klasik,  uji  asumsi klasik  dapat  dibagi  menjadi  tiga  yaitu  uji normalitas,  uji  multikolinieritas,  dan  uji heteroskedastisitas.  Uji  normalitas  Menurut (Muhson,  2015:33-35),  “uji  normalitas dimaksudkan  untuk  mengetahui  apakah  data yang  di  peroleh  dari  setiap  variabel berdistribusi normal atau tidak”.Uji multikolinieritas  Menurut  (Muhson,  2015:41), “uji multikolinearitas digunakan untuk mengetahui ada tidaknya korelasi yang sangat kuat atau sempurna antar variabel bebas”. Uji heteroskedastisitas  dilakukan  dengan  tujuan
1 Amita Sari, 2 Tonich Uda, 3 Rinto Alexandro, 4 Sri Rohaetin, 5 Fendy Hariatama 74
ISSN :24607274 E-ISSN :26858185
untuk  menentukan  apakah  model  regresi terjadi  ketidaksamaan  variansi  dari  residual satu penelitian ke penelitian lainnya.
Pengujian  hipotesis  dilakukan  dengan metode  Regresi  Linier  Berganda.  Regresi linier  berganda  digunakan  untuk  melihat pengaruh harga (X1) dan kualitas produk (X2) terhadap minat beli konsumen (Y) di Pondok Arema  Palangka  Raya.  Uji  hipotesis  dalam penelitian ini menggunakan bantuan komputer SPSS  Statistics  25,  selanjutnya  pengujian koefisien  determinan  ini  di  gunakan  untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas  memiliki  pengaruh  terhadap  variabel terikatnya. Nilai koefisien determinan ditentukan dengan nilai R Square. HASIL PENELITIAN DAN

## PEMBAHASAN
Sejarah umum Pondok Arema Palangka
Raya,  Usaha  rumah  makan  pondok  arema berdiri  sejak  tanggal  28  November  2008 hingga  saat  ini,  kurang  lebih  sudah  12  tahun usaha rumah makan pondok arema ini berdiri, bakso Arema dibuka pada pukul 9 pagi hingga pukul  9  malam  dan  mempunyai  tiga  shif  jam kerja,  yang  pertama  shif  pagi  sampai  dengan siang  kemudian  siang  sampai  dengan  sore kemudian  yang  terakhir  malam  dilakukan secara  bersama-sama.  Selama  12  tahun pondok arema berdiri, kini sudah mempunyai 3  (tiga)  cabang  rumah  makan  pondok  arema yang  tersebar  di  kota  Palangka  Raya  dan kabupaten  Pangkalan  Bun.  Cabang  yang pertama  berada  di  Palangka Raya  tepatnya  di jl.G.Obos  simapang  Sisingamangaraja,  cabang yang ke dua berada di jl.Garuda Palangka Raya dan cabang yang ke tiga berada di Kabupaten Pangkalan  Bun  tepatnya  di  jl.  Bhyangkara. Rumah  makan  pondok  arema  mempunyai jumlah karyawan sebanyak 31 orang, 10 orang karyawan  berada  di  pondok  arema  yang berada  di  jl.G.Obos,  10  orang  karyawan  lagi berada  di  pondok  arema  yang  berada  di
jl.Garuda  dan  11  orang  karyawan  berada  di pondok  arema  yang  berada  di  Kabupaten Pangkalan  Bun.  Usaha  rumah  makan  pondok arema ini mulai berkembang pesat pada tahun 2013. Namun sebelum usahanya berkembang cukup  pesat  seperti  saat  ini  dulu  hanya berjualan  di  ruko  yang  kecil  dan  masih mengontrak,  dan  pemilik  pernah  mengalami yang  namanya  jatuh  bangun  dalam  mengelola usahanya.  Rumah  makan  pondok arema  pada tahun  2015  di  kabarkan  dalam  pengolahan baksonya  menggunakan  daging  babi  oleh oknum  yang  tidak  dikenali  oleh  pemilik,  dan pemilik  hanya  mengetahui  informasi  tersebut melalui  media  sosial.  Kabar  ini  sempat membuat  pemilik  rumah  makan  pondok arema ini mengalami drop akibat ulah oknum yang  memberikan  informasi  hoax  kepada masyarakat.  Sehingga  dari  kejadian  tersebut pemilik  usaha  sulit  untuk  bangkit  kembali, selama kurang kebih satu bulan rumah makan ini  sepi.  Karena  pemilik  tidak  ingin  usahanya terus  menerus  mengalami  kebangkrutan akhirnya  pemilik  usaha  mendatangkan  Bapak Wali Kota dan Bapak Kapolres Palangka Raya dengan  tujuan  untuk  melihat  dan  mengecek bawasanya  dalam  proses  pembuatan  bakso yang  ada  di  pondok  arema  tersebut  benar- benar  dengan  menggunakan  daging  sapi  yang halal  untuk  di  konsumsi  oleh  semua konsumen  dan  bukan  menggunakan  daging babi.  Seperti  dalam  penelitian  terdahulu pernah di ungkapkan Alexandro ed al (2021) kualitas  yang  bagus  akan  memberikan kepuasan  kepada  konsumen.  Dan  setelah pemilik mendatangakan Bapak Wali Kota dan Bapak  Kpolres  Palangka  Raya  kini  rumah makan  pondok  arema  mulai  perlahan  ramai didatangi  oleh  konsumen  lagi  hingga  saat  ini. Lokasi yang sangat strategis dan dekat dengan perumahan  penduduk  menyebabkan  rumah makan  tersebut  sering  kali  ramai  di  kunjungi oleh konsumen.
Responden  dalam  penelitian  ini  adalah semua  konsumen  yang  pernah  melakukan
1 Amita Sari, 2 Tonich Uda, 3 Rinto Alexandro, 4 Sri Rohaetin, 5 Fendy Hariatama 75 ISSN :24607274
E-ISSN :26858185
pembelian  di  Pondok  Arema  Palangka  Raya yang  berjumlah  96  orang.  Berdasarkan  hasil penelitian  kepada  96  responden  melalui kuesioner  yang  telah  disebar  didapatkan gambaran karakteritik responden berdasarkan jenis kelamin, usia dan pekerjaan. Berdasarkan jenis kelamin yaitu 54 orang berjenis kelamin perempuan  dan  42  orang  berjenis  kelamin laki-laki  berdasarkan  jenis  kelamin  dapat disimpulkan bahwa jumlah responden didominasi perempuan. Berdasarkan usia <20
Tahun  berjumlah  8  orang,  20-30  Tahun berjumlah 80 orang, 31-40 Tahun berjumlah 4 orang,  >40  Tahun  berjumlah  4  orang. Berdasarkan  usia  dapat  disimpulkan  bahwa responden yang paling banyak didominasi usia 20-30  tahun.  Berdasarkan  pekerjaan  Pelajar  / Mahasiswa sebanyak 49 orang, PNS sebanyak 10  orang,  Karyawan  Swasta  sebanyak  33 orang, Lainya  sebanyak  4  orang. Berdasarkan jenis  pekerjaan  dapat  disimpulkan  bahwa reponden  yang  paling  banyak  adalah  Pelajar  / Mahasiswa sebanyak 49 orang.
Penelitian  dengan  melibatkan  sebanyak 96  responden,  untuk  memberikan  informasi mengenai  pengaruh  variabel  X1  yaitu  harga dan  variabel  X2  yaitu  kualitas  produk terhadap  variabel  Y  minat  beli.  Berdasarkan hasil  penelitian  yang  telah  diuraikan  untuk menjawab  permasalahan  “Pengaruh  Harga Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Minat  Beli Konsumen Di Pondok Arema Palangka Raya”. Hasil  uji  validitas  menunjukan  bahwa  semua pernyataan  yang  berada  dikuesioner  yang telah  di  sebar  kepada  responden  dinyatakan valid,  karena  rhitung  >  rtabel  dengan  hasil rtabel  sebesar  0,198.  Hasil  uji  reabilitas menunjukan  semua  koefisien  reliabel  hal  ini menyatakan bahwa pernyataan dalam kuesioner  reliabel.  Persamaan  regresi  yang diperoleh dari penelitian ini adalah Y = - 484 +  0,448  X1  +  0,483X2.  Dari  persamaan regresi  tersebut  diketahui  bahwa  parameter koefisien  regresi  untuk  variabel  harga berpengaruh  terhadap  minat  beli  konsumen,
sedangkan  kualitas  produk  juga  berpengaruh terhadap  minat  beli  di  Pondok  Arema Palangka  Raya.  Oleh  karenanya  baik  harga maupun  kualitas  sangat  perlu  untuk diperhatikan dan dilakukan pengawasan dalam rangka  mendapat  laba  yang  maksimal. Hutasoit dan Pangaribuan (2021).
Dalam  upaya  mengidentifikasi  seberapa jauh  pengaruh  variabel  independen  terhadap variabel  dependennya,  diperoleh  dari  nilai koefisien  determinasi.  Berpengaruh  artinya antara  variabel  independen  yaitu  X1  (harga) dan  X2  (kualitas  produk)  mempunyai pengaruh  untuk  menarik  konsumen  dalam melakukan  pembelian  terhadap  variabel dependen  yaitu  Y  (minat  beli  konsumen). Sedangkan  yang  tidak  berpengaruh  artinya diantara  variabel  independen  X1  (harga)  dan X2  (kualitas  produk)  tidak  mempunyai pengaruh  untuk  menarik  konsumen  dalam melakukan  pembelian  terhadap  variabel dependen  yaitu  Y  (minat  beli  konsumen). Sebagaimana yang telah diuraikan sebelumnya, bahwa  nilai  koefisien  determinasi  yang dinyatakan dalam angka R2 (R square) adalah sebesar  0,597  atau  59,7%%  yang  artinya pengaruh  variabel  independen  (harga  dan kualitas  produk)  terhadap  variabel  dependen (minat  beli)  sebesar  0,597.  Ini  menunjukan bahwa kontribusi
variabel-variabel independen  adalah  sebesar  59,7%  sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak di teliti.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dibahas,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan sebagai  berikut:  Variabel  harga  mempunyai pengaruh  terhadap  minat  beli  konsumen  di Pondok  Arema  Palangka  Raya  sebesar  3.695 atau  36,95%  yang  artinya  36,95%  harga mempunyai  pengaruh  untuk  mempengaruhi konsumen  dalam  melakukan  pembelian  di Pondok Arema Palangka Raya.
1 Amita Sari, 2 Tonich Uda, 3 Rinto Alexandro, 4 Sri Rohaetin, 5 Fendy Hariatama 76 ISSN :24607274
E-ISSN :26858185
Besarnya  kualitas  produk  terhadap minat  beli  konsumen  pada  Pondok  Arema Palangka  Raya  adalah  sebesar  4,679  atau 46,79%  yang  artinya  46,79%  kualitas  produk mempunyai  pengaruh  untuk  mempengaruhi konsumen  dalam  melakukan  pembelian  di Pondok Arema Palangka Raya. Pengaruh harga dan  kualitas  produk  secara  simultan  atau bersama-sama  mempunyai  pengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen di  Pondok  Arema  Palangka  Raya.  Dibuktikan dari hasil analisis data pada tabel uji koefisien determinan  (R2)  terlihat  bahwa  R  Square adalah  sebesar  0,597  atau  59,7%  ini  artinya bahwa  variasi  perubahan  variabel  minat  beli (Y)  dipengaruhi  oleh  perubahan  variabel bebas harga (X1) dan (X2) kualitas produk.

## DAFTAR PUSTAKA
Alexandro,  R.,  Butarbutar,  RA,  Uda,  T.,  & Erang,  D.  2021.  Analisis  Strategi Pemasaran  Dalam  peningkatan  Volume Penjualan  Pada  Cell  Com  Palangka Raya. Neraca: Jurnal Pendidikan Ekonomi , 7 (1), 1-6. Abdul  Rahman.  2010. Panduan  Pelaksanaan Administrasi  Pajak:  Untuk  karyawan,
Pelaku  Bisnis  dan  Perusahaan .  Bandung: Nuansa. Ali Hasan. 2013. Marketing . Cetakan pertama. Media Pressdindo Yogyakarta. Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu Pendektan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Hendro.  2011. Dasar-Dasar  Kewirausahaan panduan bagi mahasiswa untuk mengenal, memahami,  dan  memasuki  dunia  bisnis . Jakarta: Erlangga. Kotler  Dan  Armstrong.  2010. Dasar-Dasar
Pemasaran. Jakarta: Prenhallindo Kotler,  Philip  &  Lane  Kevin  Keller.  2010.
Manajemen Pemasaran . Jakarta: Prenhallindo
Kotler,  Philip  and  Gray  Armstrong.  2012.
Prinsip-Prinsip Pemsaran. Edisi 13. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kotler,  Philip  and  Kevin  Lane  Keller.  2016. Marketing  Managemen .  15  th  Edition. Pearson Education. Inc.
Kotler,  Philip  Dan  Armstrong,  Gary.  2014. Principles  of  Marketing .  12  th  Edition.
Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran. Jakarta: Erlangga.
Kuncoro,  Mudrojat.  2011. Metode  Kuntitatif . Yogyakarta:  Sekolah  Tinggi  Ilmu Manajemen.
Natalia  Hutasoit,  S., &  Pangaribuan, H.  2021. Pengaruh  Pengawasan  Terhadap  Laba Perusahaan (Studi Empiris Pada Perusahaan  Perbankan  yang  Terdaftar di  Bursa  Efek  Indonesia  Tahun  2017- 2019).  Neraca:  Jurnal  Pendidikan
Ekonomi , 7 (1), 72-81.
Priyatno,  Duwi.  2014. SPSS  25  Pengolahan Data  Terpraktis. Yogyakarta: UPP  STIM YKPM. Sugiyono.  2015 .  Metode  Penelitian  Kombinasi (Mix Methods). Bandung:Alfabeta. Sugiyono.  2016. Metode  Penelitian  Pendidikan Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan R&D . Cetakan ke-24, Bandung: Alabeta. Sugiyono.  2017. Metode  Penelitian  Kuntitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta. Supranto.,  Nandan  Limakrisna.  2011. Prilaku Konsumen  dan  Strategi  Pemasaran . Jakarta: Mitra Wacana Media Suwinto,  Johan.  2011. Studi  Kelayakan
Pengembangan  Bisnis. Yogyakata:  Graha Ilmu Thamrin,  Abdulah.,  Francis  Tantri.  2013. Manajemen pemasaran. Jakarta: Rarawali Pres.