## PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMPETENSI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ROYAL AMADEUS MEDAN
Holfian Daulat Tambun Saribu, 1 Serama Gulo, 2 Yenni Yennesa Sianipar, 3 Minda Kristina Uli, 4 Sukarni 5
Email: mindakristinauli459@gmail.com

## RINGKASAN
Pengaruh  kepemimpinan,  kompetensi  dan  motivasi  di  dalam  perusahaan  PT. Royal  Amadeus  Medan.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  analisis  deskriptif kuantitatif dengan jumlah populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan  yang bekerja  di  PT.  Amadeus  Medan  berjumah  147  pekerja.  Untuk  perhitungan sampel  peneliti  menggunakan  rumus  Slovin  dengan  teknik  random  sampling sebanyak  107  responden  dan  30  responden  diluar  dari  sampel  untuk  pengujian validasi  dan  reliabilitas.  Metode  analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis regresi  linear  berganda.  Hasil  penelitian  dapat  terlihat  bahwa  kepemimpinan (X1) memiliki nilai thitung < ttabel (0,387<1,659) dan nilai sig. 0,699 > 0,05 hal ini berarti hipotesis ditolak yaitu kepemimpinan secara parsial tidak berpengaruh positif  dan  tidak  signifikan  dan  pada  variabel  kompetensi  (X2)  memiliki  nilai thitung  >  ttabel  (8,666  >  1,659)  dan  nilai  sig.  0,000  <  0,05  yang  artinya kompentensi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan begitu  pula  dalam  variabeln  Motivasi  (X3)  memiliki  thitung  >  ttabel  (1,762  > 1,659)  dan  sig.  0,018  <  0,05  yang  berarti  motivasi  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Royal Amadeus Medan.
Kata Kunci: Kepemimpinan, Kompetensi, Motivasi, Kinerja Karyawan
1 Dosen Universitas Prima Indonesia
2 Mahasiswa Universitas Prima Indonesia
3 Mahasiswa Universitas Prima Indonesia
4 Mahasiswa Universitas Prima Indonesia
5 Mahasiswa Universitas Prima Indonesia

## PENDAHULUAN
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang merupakan ciri era globalisasi  secara  eksponensial  akan  mengubah  dengan  sangat  cepat  cara  dan gaya  hidup  manusia.  Pengelola  sumber  daya  manusia  ini  merupakan  aspek yang sangat penting untuk menunjang keberlangsungan suatu perusahaan.
PT. Royal Amadeus adalah  perusahaan yang bergerak dalam bidang spa dan  kebugaran  yang  beralamat  di  Jl.  S.  Parman  no.  217A  Medan,  Sumatera Utara.  Spa  dan  kebugaran  untuk  kecantikan  tubuh  dan  kesehatan  adalah  cara bagi  kita  untuk  menikmati  relaksasi  yang  memungkinkan  kita  untuk  diberi energi  dan  dihibur  baik  secara  fisik  maupun  mental.  Dengan  peralatan  yang lebih modern dan semakin banyaknya kelas dan pelajaran olahraga seperti yoga, vilates, kelas RPM dan lain-lain.
Melalui data penjualan yang peneliti terima di tahun terakhir dari bagian penjualan  perusahaan  terlihat  hasil  penjualan  terendah  pada  bulan  Agustus sebanyak Rp 550.202.365. dan penjualan tertinggi pada bulan april sebanyak Rp 750.283.333.  terlihat  dari  hasil  penjualan  tersebut  mengalami  penurunan  dan tidak  mencapai  target  perusahaan  dimana  hal  ini  diakibatkan  oleh  beberapa faktor  kesalahan  kinerja  karyawan  dalam  perusahaan  sehingga  berpengaruh pada perusahaan dalam mencapai target.
Salah satu faktor yang diduga menyebabkan penuruan kinerja karyawan adalah  kepemimpinan.  Rendahnya  tingkat  kehadiran  kepemimpinan  pada  PT. Royal  Amadeus  sehingga  kinerja  karyawan  berpengaruh  pada  perusahaan dalam mencapai target.
Selain  kepemimpinan  kompetensi  juga  menjadi  faktor  menurunnya kinerja karyawan karena penempatan kerja karyawan tidak sesuai dengan latar belakang  pendidikan  karyawan  tersebut,  sehingga  pekerjaan  yang  diberikan pimpinan pada karyawan tidak memuaskan sesuai dengan target perusahaan.
Motivasi  juga  diduga  menjadi  salah  satu  faktor  menurunnya  kinerja karyawan,  karena  kurangnya  pemberian  motivasi  kerja  kepada  karyawan  baik dalam  bentuk  kompansasi  finansial  maupun  non  finansial  sehingga  kinerja karyawan tidak dapat sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Dari  permasalahan  di  atas,  maka  disini  peneliti  melakukan  penelitian “Pengaruh  Kepemimpinan,  Kompetensi  dan  Motivasi  Kerja  terhadap  Kinerja Karyawan Pada PT. Royal Amadeus Medan”.

## KAJIAN TEORI
Menurut  (Fahmi,  2017)  Kepemimpinan  merupakan    suatu    ilmu    yang mengkaji secara komprehensif tentang bagaimana mengarahkan, mempengaruhi dan mengawasi orang lain untuk mengerjakan tugas sesuai dengan perintah yang direncanakan.
Indikator  yang  digunakan  untuk  mengukur  kepemimpinan  menurut  (Umam, 2018) yaitu:
1. Perencanaan
2. Pengorganisasian
3. Pemimpin
4. Pengendalian
Menurut  (Priansa,  2018)  Kompetensi  pada  umumnya  diartikan  sebagai kecakapan,  keterampilan,  dan  kemampuan  dalam  mengemban  tanggung  jawab pekerjaan  Indikator  yang  digunakan  untuk  mengukur  kompetensi  menurut (Wibowo, 2017) yaitu:
1. Motivasi
2. Sifat
3. Konsep
4. Pengetahuan
5. Keterampilan
Menurut (Robbin, 2002) mengemukakan bahwa motivasi adalah keinginan untuk melakukan  sebagai  kesediaan  untuk  mengeluarkan  tingkat  upah  yang  tinggi untuk  tujuan-tujuan  organisasi,  yang  dikondisikan  oleh  kemampuan  upaya  itu untuk memenuhi suatu kebutuhan individual.
Indikator  yang  digunakan  untuk  mengukur  motivasi  menurut  (Irviani,  2018) yaitu:
1. Kinerja
2. Penghargaan
3. Tanggung Jawab
4. Pengembangan
5. Keterlibatan
Dalam  (Rismayadi  &  Maemunah,  2016)  mengemukakan  bahwa  kinerja  adalah suatu  hasil  kerja  yang  dicapai  seseorang  dan  melakukan  tugas-tugas  yang dibebankan  kepadanya  yang  didasarkan  atas  kecakapan,  pengalaman  dan kesungguhan serta waktu.
Indikator yang digunakan untuk mengukur kinerja menurut jurnal Wahyu Lestari dan Susi Sulandari (2014) yaitu:
1. Kualitas
2. Kuantitas
3. Waktu Kerja
4. Kerja Sama

## METODE PENELITIAN
Pendekatan  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif.  Menurut (Sugiyono,  2017)  pendekatan  kuantitatif  adalah  pendekatan  yang  berdasarkan filsafat  positifisme,  digunakan  untuk  Penelitia  pada  populasi  atau  sampel tertentu.  Pengumpulan  data  menggunakan  instrumen  penelitian.  Analisis  data kuantitatif  statistik,  dengan  tujuan  untuk  menguji  hipotesis  yang  telah ditetapkan.
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  deskriptif  kuantitatif.  Menurut (Sugiyono,  2017)  jenis  penelitian  deskriptif  adalah  rumusan  masalah  yang berkenaan  dengan  pertanyaan  terhadap  keberadaan  variabel  atau  lebih  (variabel yang  berdiri  sendiri).  Jadi  dalam  penelitian  ini,  peneliti  tidak  membuat perbandingan variabel itu pada sampel yang lain.
Populasi  menurut  (Sugiyono,  2017)  populasi  ialah  wilayah  generalisasi yang  terdiri  dari  subjek/objek  yang  mempunyai  kualitas  dan  kuantitas  tertentu yang  ditetapkan  oleh  peneliti  yang  ditarik  kesimpulannya.  Populasi  penelitian berjumlah 147 orang. Sampel berdasarkan (Sugiyono, 2017) sampel bagian yang jumlahnya  dan  karakteristiknya  dimiliki  oleh  populasi  tersebut  dimana menggunakan  rumus  Slovin  seperti  dibawah  ini.  Oleh  karena  itu  sampel  yang didapat berjumlah 107 orang.
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah wawancara, penyebaran kuisioner dan studi kepustakaan.
Teknik pengolahan data yang digunakan seperti
1. Uji  Validitas,  untuk  mengukur  sah  atau  tidaknya    suatu    kuisioner. Kuisioner  dinyatakan  valid  jika  pertanyaan  pada  kuisoner  mampu mengungkapkan  sesuatu  yang diukur oleh kuisioner tersebut
2. Uji  Reliabilitas,  digunakan  untuk  mengukur  suatu  kuisioner    yang merupakan    indikator  dari  variabel.  Dinyatakan  reliable  jika  jawaban seseorang pada pernyataan adalah konsisten atau stabil.
3. Uji Asumsi Klasik
a. Uji  Normalitas,  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi, variabel residual memiliki distribusi normal.
b. Uji Multikolonieritas, bertujuan  untuk  menguji  apakah  model  regresi ditemukan  adanya  korelasi  antara  variabel  bebas  (independen).  Jika variabel  independen  saling  berkorelasi,  maka  variabel-variabel  ini  tidak orthogonal.
c. Uji Heterokedastisitas
4. Analisis Data Penelitian
Rumus analisis regresi linear berganda sebagai berikut:
Y = 1 +b1X1 + b2X2 + b3X3 + e
a. Uji  Koefisien  Determinasi,  ditunjukkan  untuk  mengukur  seberapa  jauh kemampuan model yang akan menerangkan dalam variasi terikat
b. Uji  Simultan  (F),  diketahui  bahwa  adakah  seluruh  variabel  independen yang dimaksudkan dalam model memiliki pengaruh secara bersama-sama dengan variabel terikat.
c. Uji  Parsial  (t),  diketahui  bahwa  seberapa  besar  dampak  dari  suatu variabel penjelas secara individual pada variasi varibel dependen.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Responden  pada  penelitian  ini  berjumlah  107  karyawan PT.
Royal
Amadeus  Medan.  Berikut  ini  adalah  statistik  dari  jawaban  minimum, maksimum  dan  rata-rata  responden:
Tabel 1. Statistik Deskriptif Descriptive Statistics N Minimu m Maximu m Mean Std. Deviation KEPEMIMPIN AN 107 16 36 25.90 4.352 KOMPETENSI 107 22 42 31.14 4.170 MOTIVASI 107 21 40 31.18 4.011 KINERJA 107 17 37 23.98 3.904 Valid N (listwise) 107
Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Hasil  total  jawaban  terendah  variabel  kepemimpinan  adalah  sebesar  16, dan  tertinggi  sebesar  36,  rata-rata  sebesar  25,90  dengan  standar  deviasi  4.352. Hasil  untuk  variabel  kompetensi  jawaban  terendah  sebesar  22  dan  tertinggi sebesar  42,  rata-rata  sebesar  31,14  dengan  standar  deviaasi  4,170.  Hasil  untuk variabel  Motivasi  memiliki  jawaban  terendah  sebesar  21  dan  tertinggi  40,  rata- rata 31,18 dengan standar deviasi sebesar 4.011. Untuk hasil total dalam variabel kinerja memiliki jawaban terendah sebesar 17 dan tertinggi 37, rata-rata sebesar 23,98 dengan standar deviasi sebesar 3.904.
Berikut  adalah  uji  normalitas  secara  statistik  menggunakan  kolmogrov smirnov
Tabel 2. Statistik Normalitas Klomogrov Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardiz
ed Residual N 107 Mean 0E-7
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.

## Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Pada  hasil  uji  Kolmogrov  Smirnov  di  atas,  memperlihatkan  bahwa tingkat  signifikan  ialah  0,397  >  0,05  yang  dinyatakan  terdapat  hasil  di  atas berdistribusi dengan normal.
Gambar 1. Uji Normalitas Histogram Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Dari gambar grafik dapat dilihat bahwa data tersebut melenceng kekanan dan kekiri, maka pengujian data tersebut dinyatakan berdistribusi normal.
Normal Parametersa,b
Std. Deviation 2.29304140 Absolute .087 Most Extreme Differences Positive .087 Negative -.051 Kolmogorov-Smirnov Z .897 Asymp. Sig. (2-tailed) .397

## Gambar 2. Uji Normalitas P-Plot Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Berdasarkan  gambar  di  atas,  normal  P-Plot,  residual  di  atas  menunjukkan titik yang menyebar disekitar diagonal dan penyebaran yang mengikuti arah garis diagonal  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  data  modal  regresi  berdistribusi normal
Tabel 3. Uji Multikolinearitas Coefficientsa Model Collinearity Statistics Tolerance VI F 1 Kepemimpinan .959 1.043 Kompetensi .511 1.957 Motivasi .526 1.901 a. Dependent Variable: Kinerja
Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Dari  tabel  3  diatas,  menunjukkan  bahwa  nilai  tolerance  tiap  variabel independen  sebagai  kepemimpinan  (X1)  sebesar  0,959.  Variabel  kompetensi (X2)  sebesar  0,511  dan  variabel  motivasi  (X3)  sebesar  0,526  yang  artinya semua  variabel  independen  lebih  besar  nilainya  dari  0,1  sedangkan  nilai  VIF setiap  variabel  independen  nilainya  lebih  kecil  dari  10.  Maka  data  tersebut terbebas dari masalah multikolinearitas.
Tabel 4. Uji Heterokedastisitas (Uji Gletjer) Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. B Std. Error Bet a (Constant) 1.149 1.385 .829 .409 1 KEPEMIMPIN AN -.018 .034 -.053 -.531 .597 KOMPETENSI .030 .048 .084 .614 .541 MOTIVASI .005 .050 .013 .093 .926
a. Dependent Variable: RES2 Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Untuk  Uji  heterokedastisitas  di  atas  menggunakan  uji  gletjer menunjukkan nilai signifikan variabel Kepemimpinan sebesar 0,597 > 0,05 lalu variabel  Kompetensi  senilai  0,541  >  0,05  kemudian  variabel  Motivasi  senilai 0,926  >  0,5.    Oleh  karena  itu,  dari  hasil  di  atas  dapat  dikatakan  tidak  terjadi masalah heterokedastisitas
Gambar 3. Uji Scatterplot Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Y = -1.273 + 0.021X 1 + 0.657X 2 + 0.137X 3

## Tabel 5. Hasil Regresi Linear Berganda
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardiz ed Coefficien ts t Sig. B Std. Error Bet a (Constant) -1.273 2.171 -.586 .559 KEPEMIMPIN AN .021 .053 .023 .387 .699 1 KOMPETENSI .657 .076 .702 8.666 .000 MOTIVAS .137 .078 .141 1.762 .081 a. Dependent Variable: KINERJA
Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Penjelasan regresi diatas adalah:
1. Konstanta  sebesar  -1,273  yang  berarti  bahwa  jika  tidak  terdapat  nilai variabel  kepemimpinan,  kompetensi,  motivasi.  Maka  nilai  produktivitas karyawan di perusahaan itu adalah -1,273
2. Variabel  kepemimpinan  sebesar  0,021  yang  berarti  setiap  kenaikan variabel  kepemimpinan  sebesar  1  satuan  maka  nilai  kinerja  karyawan akan ikut naik  sebesar 0,021 satuan dengan asumsi bahwa variabel  yang lain tetap
3. Variabel Kompetensi  sebesar 0,657  yang berarti setiap kenaikan variabel kompetensi  sebesar 1 satuan maka nilai  kinerja karyawan akan ikut naik sebesar 0,657 satuan dengam asumsi bahwa variabel yang lain tetap
4. Variabel  Motivasi  sebesar  0,137  yang  berarti  setiap  kenaikan  variabel motivasi  sebesar  1  satuan  maka  nilai  kinerja  karyawan  akan  ikut  naik sebesar 0,137 satuan dengan asumsi bahwa variabel yang lain tetap
Tabel 6. Koefisien Determinasi R2

## Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .809 a .65 5 .645 2.32 6 a. Predictors: (Constant), MOTIVASI , KEPEMIMPINAN,
KOMPETENSI Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020) Berdasarkan tabel 6 di atas dapat disimpulkan bahwa:
a. R = 0,809 berarti hubungan antara variabel kepemimpinan, kompetensi, motivasi variabel kinerja tinggi
b. Nilai koefisien determinasi adalah  sebesar  0,655  hal  ini  menunjukka bahwa    65,5%  variasi  variabel  kinerja  tinggi    dapat    dijelaskan    oleh variabel    kepemimpinan,  kompetensi  dan  motivasi  kerja  sedangkan sisanya 34,5% adalah variabel bebas yang lainnya yang tidak dijelaskan dalam penelitian  ini.
Tabel 7. Uji Simultan (F) ANOVAa Model Sum of Squares D f Mean Square F Sig. Regression 1058.610 3 352.870 65.21 1 .000 b 1 Residual 557.352 103 5.411 Total 1615.963 106 c. Dependent Variable: KINERJA
d. Predictors: (Constant), MOTIVASI , KEPEMIMPINAN, KOMPETENSI
Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Menurut tabel di atas, derajat bebas 1 (df1) = k–1 = 4 -1 = 3, dan derajat bebas 2 (df2) = n-k = 107-4 = 103, dimana n=jumlah sampel, k= jumlah variabel. Maka  nilai  Ftabel  pada  taraf  kepercayaan  sigfikasi  0,05  adalah  2,69.  Hasil pengujian hipotesis diperoleh nilai Fhitung > Ftabel yaitu (65.211 > 2.69) dengan sig 0,000< 0,05 maka hal  ini menunjukkan bahwa Ho di  tolak dan Ha diterima dengan  demikian  kepemimpinan  ,  kompetensi,  dan  motivasi  secara  simultan
(bersama-sama)  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  Kinerja pada PT,Royal Amadeus Medan.
Tabel 8. Uji Parsial (t) Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardiz ed Coefficien ts t Sig. B Std. Error Bet a (Constant) -1.273 2.171 -.586 .559 KEPEMIMPIN AN .021 .053 .023 .387 .699 1 KOMPETENSI .657 .076 .702 8.666 .000 MOTIVASI .137 .078 .141 1.762 .018 a. Dependent Variable: KINERJA Sumber: Hasil Penelitian oleh SPSS (2020)
Berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa:
1. Variabel kepemimpinan memiliki thitung<ttabel (0,387 < 1,659) dan nilai sig.  0.699>0,05.  Hal  ini  berarti  hipotesis  ditolak  yaitu  kepemimpinan secara  parsial  tidak  berpengaruh  dan  tidak  signifikan  terhadap  kinerja karyawan dalam PT. Royal Amadeus Medan
2. Variabel Kompentensi memiliki thitung > ttabel (8,666 > 1,659) dan nilai sig.  0,000  <  0,05  dan  hal  ini  berarti  hipotesis  diterima  yaitu  kompetensi berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  dalam  PT. Royal Amadeus Medan
3. Variabel Motivasi memiliki thitung > ttabel (1,762 > 1,659) dan nilai sig. 0,018 < 0,05 hal ini berarti hipotesis diterima yaitu motivasi berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  dalam  PT.  Royal Amadeus  Medan.
Menurut  (Fahmi,  2017)  seorang  pemimpin  memiliki  pengaruh  besar  dalam mendorong  peningkatan  kinerja  para  karyawan.  Peningkatan  kualitas  kinerja bawahan  memiliki  pengaruh  pada  penciptaan  kualitas  kerja  sesuai  dengan pengharapan. Hasil penelitian ini sejalan dengan pendapat dalam penelitian (Siwi &  Sumampouw,  2015)  mengemukakan  bahwa  kepemimpinan  pada  prinsipnya memotivasi  bahwahan  untuk  berbuat  lebih  baik  dari  apa  yang  bisa  dilakukan
namun  tidak  selamanya  kepemimpinan  dapat  mempengaruhi  kinerja  karyawan karena  hasil  kerja  yang  baik  dan  maksimal  tergantung  dari  niat  karyawan  yang bersangkutan.  Penelitian  yang  dilakukan  juga  didukung  oleh  (Marpaung,  2014) yang  menyimpulkan  tidak  terdapat  pengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  antara kepemimpinan dan kinerja karyawan
Dalam  Jurnal  (Kartika  &  Sugiarto,  2016)  diharapkan  seseorang  yang kompeten  agar  mampu  memberikan  hasil  yang  diharapkan  sesuai  standar organisasi baik segi kualitas, kuantitas maupun biaya. Meskipun demikian tidak selalu  kompetensi  akan  menghasilkan  kinerja  sesuai  standar  organisasi  karena tuntutan  pekerjaan  dan  lingkungan  organisasi  juga  faktor  yang  mempengaruhi output.  Apabila  ketiga  unsur  kompetensi,  tuntutan  pekerjaan  dan  lingkungan organisasi  tidak  selaras,  kompetensi  saja  tidak  dapat  memastikan  hasil.  Hasil penelitian  tersebut  didukung  juga  dengan  penelitian  (Pramularso,  2018)  yang menyatakan  kompetesi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  dari para pekerjanya.
Menurut  (Prof.  Dr.  Wilson  Bangun  S.E,  2012)  bila  seorang  termotivasi, ia  akan  mencoba  mengulang  perbuatan  sebelumnya.  Akan  tetapi  kemungkinan kecil  tingkat  upaya  yang  tinggi  akan  mengantar  pada  kinerja  dan  memberikan keuntungan. Penelitian yang telah dilakukan  juga  didukung  oleh  peneliti  dalam jurnal  (Di  et  al.,  2016)  yang  mengemukakan  bahwa  terdapat  pengaruh signifikan  terhadap    kinerja    pegawai    dalam    perusahaan    tersebut.  Dan penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Farid  et  al.,  2016)  juga    mengatakan  motivasi memiliki pengaruh dan sangat signifikan terhadap kinerja pegawai.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisi  dan  pembahasan  yang  telah  diuraikan  maka  dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut:
1. Pengujian  hasil  secara  parsial  menunjukkan  bahwa  kepemimpinan  tidak berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada PT. Royal Amadeus Medan
2. Pengujian  hasil  secara  parsial  menunjukkan  bahwa  kompetensi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT. Royal Amadeus Medan
3. Pengujian hasil secara parsial  menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT.  Royal Amadeus Medan.
4. Pengujian  hasil  secara  simultan  menunjukkan  bahwa  variabel kepemimpinan,  kompetensi  dan  motivasi  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Royal Amadeus Medan

## DAFTAR PUSTAKA
Di,  P.,  Operasi,  D.,  &  Pusri,  P.  T.  (2016).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  Terhadap Kinerja  Karyawan  Level  Pelaksana  Di  Divisi  Operasi  Pt.  Pusri Palembang. Psikis: Jurnal Psikologi Islami , 1 (2), 43–53. Fahmi, I. (2017). Manajemen Kepemimpinan .
Farid,  H.,  Hamid,  D.,  &  Nurtjahjono,  G.  (2016).  Pengaruh  Motivasi  Kerja Terhadap  Kedisiplinan  Dan  Kinerja  Pegawai  Pt.  Pln  Distribusi  Jawa Timur Area Malang. Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya , 32 (1), 75–81. Irviani, D. H. F. dan R. (2018). Pengantar Manajemen .
Kartika, L. N., & Sugiarto, A. (2016). Pengaruh Tingkat Kompetensi Terhadap Kinerja  Pegawai  Administrasi  Perkantoran. Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis , 17 (1), 73. https://doi.org/10.24914/jeb.v17i1.240
Marpaung,  M.  (2014).  Pengaruh  Kepemimpinan  Dan  Team  Work  Terhadap Kinerja  Karyawan  Di  Koperasi  Sekjen  Kemdikbud  Senayan  Jakarta. Jurnal Ilmiah WIDYA , 2 (1), 33–40.
Pramularso,  E.  Y.  (2018).  Pengaruh  Kompetensi  terhadap  Kinerja  Karyawan CV Inaura Anugerah Jakarta. Jurnal Widya Cipta , 2 (1), 40–46. Priansa, D. J. (2018). Perencanaan dan Pengembangan SDM . Prof. Dr. Wilson Bangun S.E, M. S. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia . Rismayadi,  B.,  &  Maemunah,  M.  (2016).  Pengaruh  Motivasi  Kerja, Kepemimpinan  dan  Budaya  Organisasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja Karyawan  serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Perusahaan  (Studi  kasus  pada PT.  Concord  Indonesia). Jurnal  Manajemen  &  Bisnis  Kreatif , 2 (1),  124– 135. https://doi.org/10.36805/manajemen.v2i1.181
Robbin, S. P. (2002). Essential of I Organizati-on Behavior .
Siwi,  M.  A.  X.  O.,  &  Sumampouw,  H.  J.  (2015).  Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional  Dan  Motivasi  Terhadap  Produktivitas  Kerja  Karyawan Pada PT. Bintang Sewu Sejahtera Di Manado. Jurnal Administrasi Bisnis , 3 (011), 1–13.
Sugiyono. (2017). Metode
Penelitian  Bisnis .  Umam,  K.
(2018). Perilaku Organisasi .
Wibowo, P. D. (2017). Manajemen Kinerja .