Jabid, A. W., Runtunuwu, P. C. H. and Soamole, B. (2023) “Analisis Keputusan Pembelian Konsumen Fashion Online ”, Sebatik, 27(1).
Submitted: 2023-02-20 Accepted:  2023-03-25 Published:  2023-06-06

## 

## ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN FASHION ONLINE
Abdullah W. Jabid 1) , Prince Charles Heston Runtunuwu 2) , dan Bakri Soamole 3)
1 Manajemen, Universitas Khairun
2,3 Ekonomi Pembangunan, Universitas Khairun
1,2,3 Jl. Jusuf Abdulrahman Kampus II Gambesi Ternate 97719 Ternate Selatan E-mail: abdullahjabid@unkhair.ac.id 1) , princecharles@unkhair.ac.id 2) , bakrisoamole@unkhair.ac.id 3)

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah  untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengaruh faktor harga, produk, dan promosi secara  parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian online Produk Fashion online .di Provinsi Maluku,  Kabupaten Pulau  Taliabu.  Data  sekunder  dalam  penelitian  ini  diperoleh  dari  BPS  Maluku  Utara  dan  data  BPS  Kabupaten  Pulau Taliabu. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah  uji asumsi klasik, regresi linier berganda, koefisien determinasi. Data  dalam  penelitian  ini  dari  data  primer,  data  yang  diperoleh  dari  responden  secara  langsung  dilokasi  penelitian.  Hasil akhir studi ini menunjukkan bahwa harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk secara online pada Konsumen Fashion Online . Konsumen fashion online merasa bahwa produk yang dijual secara online memiliki  harga  yang  bervariasi  dari  yang  murah  sampai  yang  mahal  dan  harga  dalam  toko online biasanya  lebih  murah daripada toko. Produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk secara online pada konsumen fashion online . Dikarenakan konsumen fashion online merasa bahwa dengan adanya kualitas produk yang dijual secara online dapat  memudahkan  konsumen  dalam  memilih  dan  membandingkan  suatu  produk.  Promosi  berpengaruh secara positif dan signifikan  terhadap  keputusan pembelian produk secara online pada  konsumen Fashion  Online , karena konsumen  mengetahui  toko fashion  online dengan  melihat  adanya  iklan  yang  menarik  yang  dipasang  oleh  toko  tersebut, toko-toko  yang  sudah  besar,  rata-rata  memasang  iklan  di  media  sosial  maupun  di  internet  sehingga  semua  orang  bisa melihat  dan  dikunjungi.  Secara  simultan  baik  harga,  produk  dan  promosi  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian produk secara online .
Kata Kunci : Harga, Produk, Promosi, Online, Konsumen

## 1. PENDAHULUAN
Dengan  adanya  internet  sebuah  paradigma  baru ekonomi  telah  lahir.  Dunia  maya  terbentuk  seiring dengan  berkembangnya  teknologi  internet,    tidak terkecuali  perkembangan  dunia  bisnis  dan  pemasaran. Sekarang  sudah  banyak  orang  yang  memanfaatkan internet  sebagai  media  pemasaran  dan  bisnis.  Hal  ini tidak  aneh  mengingat jumlah  pengguna  internet  yang terus  bertumbuh  pesat  dapat  menjadi sebuah  pasar  yang potensial  untuk dimasuki  para  pebisnis.  Di  lain  pihak, praktik e-commerce dan e-bisnis ternyata  mempunyai banyak  keuntungan  baik  bagi  perusahaan  ataupun konsumen.
E-commerce lebih dari sekedar membeli dan menjual produk secara online. E-commerce meliputi seluruh proses dari  pengembangan,  pemasaran,  penjualan,  pengiriman, pelayanan,  dan  pembayaran  para  pelanggan,  dengan dukungan  dari  jaringan  para  mitra  bisnis  di  seluruh dunia.  Sistem e-commerce sangat  bergantung  pada sumber  daya  internet  dan  banyak  teknologi  informasi lainnya untuk mendukung setiap proses ini. Selain alasan untuk  pengembangan  bisnis,  penggunaan  sumber  daya internet  dikarenakan  jumlah  potensial  dari  pengguna internet  di  seluruh  dunia  yang  dari  tahun  ke  tahun mengalami peningkatan.
Electronic  Commerce merupakan  konsep  baru  yang bisa  digambarkan  sebagai  proses  jual  beli  barang  atau
jasa pada World Wide Web Internet atau proses jual  beli atau  pertukaran  produk,  jasa  dan  informasi  melalui jaringan  informasi  termasuk  internet  (Widagdo,  2016). Di  negara  Indonesia,  pengguna  internet  mengalami peningkatan  jumlah  dari  tahun  ke  tahunnya,    dan menurut  proyeksi  dari  APJII  (Asosiasi  Penyelenggara Jasa  Internet  Indonesia)  jumlah  pengguna  akan  terus meningkat hingga 2 tahun mendatang.
Meningkatnya jumlah pengguna internet sendiri telah menarik  berbagai  macam  bisnis  untuk  mempromosikan produknya  di  internet  dan  sekaligus  untuk  melakukan transaksi  perdagangan.  Jutaan  orang  di  seluruh  dunia mencari  dan  membeli  barang  yang  mereka  inginkan dengan  berselancar  di  internet.  Internet  mampu mempengaruhi hampir di semua sektor bisnis. Dari mulai perusahaan-perusahaan  skala  besar  hingga online  shop kecil pun memanfaatkan internet untuk branding produk, pemasaran, penjualan produk atau fungsi bisnis lainnya. Selain  dibidang  bisnis  meningkatnya  pengguna  internet juga  memberikan  dampak  bagi  perilaku  masyarakat dalam  melakukan  pembelian,  baik  pembelian  barang maupun  jasa  hal  ini  dikarenakan    banyak  perusahaan yang  mempromosikan  produknya  di  internet,  serta bermunculannya online  shop berskala  besar  maupun kecil. Seiring dengan perkembangan dunia internet yang sangat pesat maka banyak bermunculan situs- situs online shopping ,  blog online ataupun  situs  komunitas  yang
tidak  hanya      sebagai      situs      pertemanan  tetapi      juga menawarkan  forum   jual beli  yang  menyediakan segala pernak-pernik kebutuhan manusia.
Studi  Mudawamah  (2020) tentang pengguna  internet di  negara  Singapura  menunjukkan  bahwa  semakin banyak  seseorang menggunakan  internet,  maka  semakin besar  pula  kemungkinan  orang  tersebut  melakukan pembelian melalui internet. Fenomena yang demikian di harapkan menjadi daya tarik bagi  seseorang,  khususnya yang  berada  di  Indonesia,  untuk  mulai mengembangkan inovasi bisnis melalui e-commerce .
Sebagian  dari  pengguna  internet  Indonesia  dan  di luar  negeri,  telah  melakukan  pembelian  online.  Tren belanja  online  mulai  diminati  karena  proses  keputusan belanja online tidak serumit keputusan pembelian offline . Belanja  online  memang  memudahkan  dan  menghemat waktu, menghemat biaya dibandingkan belanja tradisional.  Proses  keputusan  belanja  online  adalah pencarian  informasi,  membandingkan  alternatif  yang ada,  dan  pengambilan  keputusan.  Pada  tahap  pencarian informasi,  konsumen  akan  mencari  referensi  secara online  dari  manapun  (seperti search  engine atau  Toko Online).  Informasi  yang  dicari  adalah  berupa  opini  dari orang lain yang sudah mendapatkan manfaat dari produk yang dibeli.
Online  shopping atau  yang  sering  disebut  belanja  via online sendiri adalah suatu proses pembelian barang atau jasa dari  mereka yang menjual barang atau jasa melalui internet dimana antara penjual dan pembeli tidak pernah bertemu  atau  melakukan  kontak  secara  fisik  yang  di mana  barang  yang  diperjual  belikan  ditawarkan  melalui display dengan  gambar  yang  ada  di  suatu website atau toko  online.  Setelahnya  pembeli  dapat  memilih  barang yang diinginkan untuk kemudian melakukan pembayaran kepada penjual melalui rekening bank yang bersangkutan.  Setelah  proses  pembayaran  di  terima, kewajiban  penjual  adalah  mengirim  barang  pesanan pembeli ke alamat tujuan.
Agar  dapat  sukses  dalam  memasarkan  suatu  barang dan  jasa,  setiap  perusahaan  harus  menetapkan  harga secara  tepat.  Harga  merupakan  satu-satunya  unsur marketing  mix yang  memberikan  pemasukan  atau pendapatan bagi perusahaan, sedangkan    ketiga    unsur lainnya  (produk,      distribusi,      dan      promosi) menyebabkan timbulnya biaya (pengeluaran). Disamping itu  harga  merupakan  unsur marketing  mix yang  bersifat fleksibel, artinya dapat  digunakan dengan cepat. Berbeda halnya  dengan  karakteristik  produk  atau  komitmen terhadap saluran distribusi. Kedua hal tersebut tidak dapat diubah/disesuaikan  dengan  mudah  dan  cepat,  karena biasanya menyangkut keputusan jangka panjang.
Harga  pada  umunya  dapat  mempengaruhi  minat konsumen  untuk  melakukan  pembelian  dan  mendorong mereka  melakukan keputusan  pembelian  secara  online. Karena  dalam  pembelian  online,  harga  biasanya merupakan  hal  yang  paling  utama  yang  dilihat  oleh konsumen  sebelum  memutuskan  untuk  melakukan pembelian  terhadap suatu  produk,  baru  kemudian  yang
kedua  adalah  barang  yang  akan  dibelinya.  Menurut penelitian Prasetya  &  Nurmahdi,  (2018 ) ,  menyatakan bahwa harga  termasuk  salah  satu  faktor  yang berhubungan  positif  dan  signifikan  terhadap  minat pembelian  konsumen  via  online.  Ketika browsing di internet  untuk melakukan  pencarian  barang,  konsumen menggunakan  harga  sebagai  penentu  pertama  dalam memutuskan pembelian.
Perilaku konsumen atau pembeli akan mencerminkan tanggapan mereka  terhadap  berbagai  rangsangan (stimulasi)  yang  mereka  terima.  Salah  satu  rangsangan tersebut  berasal  dari  faktor  pemasaran  yang  terdiri  dari produk,  harga,  penyaluran  dan  promosi. Menurut  Sofjan Assauri,  bauran pemasaran  sebenarnya  adalah  suatu alat dan  selalu  menjadi  alat  demonstrasi  prinsip  inti  atau dasar  dari  pemasaran.  Bauran  pemasaran  merupakan sekumpulan  keputusan  tentang  harga,  produk,  saluran distribusi, komunikasi dan  manajemen hubungan pelanggan,  yang  merupakan  implementasi  dari  strategi pemasaran.  Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  bauran pemasaran  merupakan  strategi,  taktik,  instrumen  atau alat  pemasaran  yang  tersedia  guna  mempengaruhi keputusan pembelian secara online.

## 2. RUANG LINGKUP
Produk Fashion sangat banyak macamnya mulai dari pakaian,  sepatu,  tas  yang  kesemuanya  membutuhkan informasi  mengenai  ukuran,  warna  dan  tekstur  yang terkadang  menyebabkan  perbedaan  persepsi  sehingga membuat        pembelian  di  internet  cenderung  berisiko. Untuk  itu,  diperlukan  imajinasi  untuk  membayangkan jenis,  bahan  dan  ukuran  maupun  bentuk  pakaian  jika sudah dikenakan.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  mengambil  beberapa faktor  untuk  diteliti.  Faktor-faktor  yang  dipilih         adalah Stimulus  Pemasaran  dengan  menggunakan  3P  sebagai variabelnya  yaitu  harga (price), produk (product) dan promosi (promotion). Maka  penelitian  tentang  stimulus pemasaran  akan  selalu dilakukan karena merupakan dasar dari pengambilan keputusan pembelian konsumen.
Pemilihan  Kabupaten  Pulau  Taliabu  sebagai  objek penelitian,  disamping  9  kabupaten/kota  lainnya  di Maluku  Utara,  dikarenakan,  memiliki  daya  tarik  dan beberapa  pertimbangan,  yaitu  merupakan  salah  satu kabupaten  termuda  dan  terakhir  dimekarkan  dan  sedang dalam  perkembangan  perekonomian,  sehingga  peneliti melihat  pentingnya  untuk  meneliti  hal  ini  di  kabupaten tersebut,  dan  tentu  saja  diharapkan  akan  memberikan temuan  baru  yang  semakin  menambah  keilmuan terutama dalam pemasaran produk.

## 3. BAHAN DAN METODE
Bagian  ini  menjelaskan  objek  utama  dalam  studi  dan metode apa yang digunakan dalam studi ini, yaitu :

## 3.1. Teori harga
Menurut  Kotler  (2012)  bahwa    harga  adalah  jumlah dari  nilai  yang  ditukar  konsumen  atau  manfaat-manfaat
© 2023, Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to  use the substance of the article  in own  future works, including  lectures and books, The right to reproduce the article  for own purposes, The right to self-archive the article

karena memiliki  atau menggunakan  produk/jasa. Sementara Kusuma  &  Suwitho  (2015 ) . menyatakan bahwa  harga  merupakan  uang  yang  dibayar  oleh konsumen  untuk  memperoleh  jasa  yang  diinginkan dengan  membandingkan  antara  biaya  dan  manfaat  yang diperoleh (The Consumer’s costs and benefits).
Biaya/ cost antara  lain:  waktu  dan  tenaga,  dan pinjaman,  pendapatan  atau  tabungan  pribadi  dan keluarga,  dan  lain-lain  sedangkan  manfaat/ benefit meliputi:  prestise,  pengalaman,  pemenuhan  kebutuhan kualitas  dan  lain-lain.  Konsumen  biasanya  cenderung untuk  mencari  harga  yang  dapat  memberikan  nilai  dan kepuasan yang tinggi. Menurut Lestari (2017 ) pengerti an terhadap  nilai  dari  sisi  konsumen  dapat dikelompokkan menjadi 4 yaitu:
1 . Value is low price
2. Value  is  whatever  I  want  in  a product or services
3. Value  is  the  quality  I  get  for  the price I pay
4. Value is what I get for what I give
3.2. Teori Produk
Menurut Sakinah  &  Firmansyah.  (2021 ) , bahwa produk  merupakan  kombinasi  barang  dan  jasa  yang ditawarkan perusahaan kepada pasar sasaran”. Sedangkan, Hilmawan  (2019 ) mengemukakan  bahwa “produk  adalah  segala  sesuatu  yang bisa  ditawarkan  ke pasar  untuk  diperhatikan,  dimiliki,  digunakan,  atau dikonsumsi  pasar  sebagai  pemenuhan  kebutuhan  atau keinginan pasar yang bersangkutan”.
Produk  didefinisikan  sebagai  segala  sesuatu,  baik yang menguntungkan maupun tidak, yang dapat diperoleh seseorang melalui pertukaran. Produk merupakan elemen penting  dalam  sebuah  program  pemasaran.  Strategi produk dapat mempengaruhi  strategi pemasaran lainnya. Pembelian  sebuah  produk  bukan  hanya  sekedar  untuk memiliki  produk  tersebut  tetapi  juga  untuk  memenuhi kebutuhan  dan  keinginan  konsumen. Menurut Putra et all. (2017 ) dalam merencanakan penawaran atau produk, pemasar perlu memahami lima tingkatan produk yaitu :
1. Produk utama/inti (core benefit)
2. Produk generik
3. Produk harapan (expected  product)
4. Produk pelengkap (augmented  product)
5. Produk potensial
Klasifikasi produk terdiri atas:
1. Produk konsumen
2. Produk industri
3.3. Teori Promosi
Pereira, et  all (2019) menyatakan  “ Basically, promotion  is  an  exercise  in  information,  persuasion, persuasion and conversely, a person who is persuaded is also being informed”. Sedangkan  menurut  Ben  M.  Enis “ Promotion  as  communication  that  inform  potential consumers  of  the  existence  of  products,  and  persuade them  that  those  products  have  want  satisfying capabilities ”.    Promosi  adalah  proses  komunikasi  suatu perusahaan dengan pihak-pihak yang  berkepentingan
sekarang  dan  yang  akan  datang  serta  masyarakat. Definisi  lain  promosi  adalah  mengkomunikasikan informasi  antara  penjual  dan  pembeli  potensial  atau orang lain dalam saluran untuk mempengaruhi sikap dan perilaku ( Putri & Safri, 2015 ) . Buil et all , ( 2013 ) mengemukakan “advertising is  a sales  message  directed  at  a  mass audience,  that  seeks through,  persuasionto  sell  goods,  services,  or  ideas  on behalf,  of  the  paying  sponsor’. Artinya advertising menyampaikan pesan-pesan  penjualan   yang   diarahkan kepada masyarakat melalui cara persuasif yang bertujuan menjual  barang,  jasa  atau  ide.  Sebagai  media  dari advertising adalah  surat  kabar,  majalah,  surat (direct mail), televisi,  radio,  bioskop,  papan  reklame,  katalog buku, telepon dan sebagainya.

## 3.4. Metode Regresi Linier Berganda
Dalam  penelitian  ini  digunakan  metode  kuantitatif dengan menggunakan alat analisis regresi linier berganda untuk mengetahui berapa besar pengaruh perubahan dari suatu  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen (Ulfa,  2021).  Untuk  penentuan  jumlah  sampel  menurut Sugiyono    (2014)  memberikan  saran  tentang  ukuran sampel untuk penelitian sebagai berikut:
Ukuran  sampel  yang  layak  dalam  penelitian  adalah antara 30 sampai dengan 500.
Bila  sampel  dibagi  dalam  kategori  (misalnya:  pria- wanita,  pegawai  negeri  swasta  dan  lain-lain)  maka jumlah  anggota  sampel  setiap  kategori  minimal  30.  Bila dalam        penelitian        akan  melakukan  analisis  dengan multivariat (korelasi atau regresi ganda  misalnya),  maka jumlah  anggota  sampel  minimal  10  kali  dari  jumlah variabel  yang  diteliti.  Misalnya  variabel  penelitiannya ada  5  (independen  +  dependen),  maka  jumlah  anggota sampel  =  10  x  5  =  50.  Penelitian  ini  menggunakan  4 variabel  (3  independen  +  1  dependen),  maka  jumlah anggota  sampel  minimal  =  10  x  4  =  40.  Berdasarkan teori  Roscoe,  maka  jumlah  sampel  dalam  penelitian  ini sebesar 40 responden.
Sumber  data  yang  dalam  penelitian  ini  bersumber dari  data  primer  dan  data  sekunder.  Data  primer merupakan  data  yang  diperoleh  dari  responden  secara langsung dilokasi penelitian. Berdasarkan masalah dalam penelitian  ini,  data  diperoleh  langsung  dari  responden dengan  memberikan  kuesioner  yang  berisi  pertanyaan- pertanyaan tentang variabel-variabel yang diteliti.
Data  sekunder  merupakan  data  yang  berisikan informasi  dan  teori-teori  yang  digunakan  untuk mendukung penelitian yang dilakukan. Peneliti mendapatkan  data  sekunder  dari  buku,  majalah,  hasil lapangan dan internet.
Metode  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini, dilakukan  melalui  :  Penelitian  Pustaka,  yaitu  penelitian yang  dilakukan  berdasarkan  karya  tulis,  termasuk  hasil penelitian  baik  yang  telah  maupun  yang  belum dipublikasikan. Wawancara, yaitu suatu bentuk penelitian  yang  dilakukan  dengan  mewawancarai  pihak- pihak  yang bersangkutan dalam  lingkungan social  untuk

Keputusan Pembelian Online Promosi Produk Harga
memperoleh data yang berhubungan dengan pembahasan. Kuesioner, yaitu pengumpulan data dengan menyebarkan  daftar  pertanyaan  kepada  beberapa masyarakat yang dijadikan  responden.
Dan  selanjutnya,  untuk  Analisis  data  penelitian  ini dengan  menggunakan  teknik  Analisis  Kuantitatif, dilakukan  dengan  menganalisis  permasalahan  yang diwujudkan  dengan  kuantitatif.  Selain  itu,  dilakukan dengan  cara  menguantifikasi  data-data  penelitian  ke dalam  bentuk  angka-angka  dengan  menggunakan  skala likert .  Dengan  alternatif  pilihan  1  sampai  dengan  5 jawaban  pertanyaan.  Dengan  bobot  skor  yaitu:  5  = Sangat setuju 4 = Setuju 3 = Ragu-ragu 2 = Tidak setuju 1 = Sangat tidak setuju. Teknik analisis  yang digunakan penelitian  ini  adalah  uji  asumsi  klasik,  yaitu  uji normalitas, uji multikolinieritas dan Uji heterokedastisitas.

## 3.5. Kerangka Pikir
Adapun  yang  menjadi  fokus  dalam  penelitian  ini, yaitu terlihat dalam kerangka pemikiran.
Keterangan:
: Hubungan secara Parsial
: Hubungan secara simultan

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran
4. PEMBAHASAN
Kegiatan  berbelanja  merupakan  salah  satu  kegiatan rutinitas masyarakat, dimana dengan melakukan transaksi  tersebut  dapat  memuaskan  keinginan  untuk menyalurkan hasrat kepemilikan barang.

## 4.1. Gambaran Umum
Kabupaten  Pulau  Taliabu  merupakan  salah  satu Kabupaten  di  Provinsi  Maluku  Utara.  Sejak  pulau Taliabu  di  mekarkan  menjadi  otonomi  baru  di  Propinsi Maluku Utara. Jumlah penduduknya meningkat disebabkan  banyaknya  pendatang  dari  daerah  tetangga seperti  Sulawesi  Tenggara  bahkan  dari  pulau  Jawa, kedatangan  mereka  untuk  berdagang  sehingga  secara tidak  langsung  jumlah  pedagang  di  pulau  Taliabu meningkat dari sebelumnya.
Kabupaten  Pulau  Taliabu  terdiri  dari  8  kecamatan yaitu kecamatan Taliabu Barat, Taliabu Barat laut, Lede, Taliabu  Utara,  Taliabu  Timur,  Taliabu  Timur  Selatan, Tabona  dan  Taliabu  Selatan,  dan  terdapat  71  desa.  Ibu
Kota  Kabupaten  berada  di  Kecamatan  Taliabu  Barat yaitu  Kota  Bobong.  Berdasarkan  hasil  observasi  yang dilakukan  peneliti  jumlah  pedagang  di  kota  bobong mencapai kurang lebih 150 kios/toko. Strategi pemasaran para  pedagang  ini  selain  menunggu  pembeli  di  kios masing-masing  juga  banyak  yang  mempromosikan barang   dagangan   mereka   melalui jasa internet seperti via facebook dan instagram .  Menurut  para  pedagang online dengan mempromosikan barang dagangan melalui jasa  internet  barang  dagangan  mereka    bertambah  laku, apalagi  pelaku  pedagang online selain  menawarkan  jasa pengantaran  barang  ke  tempat  pembeli  yang  berada  di area  Bobong,  juga  desain  barang  dagangan  semenarik mungkin  sehingga  pembeli  lebih  memilih  berbelanja online daripada harus ke toko/kios atau ke pasar.
Data  dalam  penelitian  ini  dari  responden  yaitu Konsumen Fashion Online yang berada di Kota Bobong Kab.  Pulau  Taliabu.  Jumlah  responden   yang  digunakan dalam penelitian ini sebanyak 40 responden yang penulis temui  pada  saat  penelitian  berlangsung.  Karakteristik responden  yang  diteliti  dalam  penelitian  ini  meliputi umur  responden, pekerjaan  responden  dan  media  yang digunakan responden yang diperoleh dari kuesioner yang telah  disebarkan  kepada  40  responden  maka  disajikan karakteristik responden dalam bentuk tabel.

## Tabel 1. Karakteristik Responden
Berdasarkan   Usia No Usia Jumlah (Orang) Presentase 1 < 20 4 10% 2 20 – 30 23 57,50% 3 31 – 40 13 32,50% Total 40 100%
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  dari  40  orang  yang dijadikan  sampel  dalam  penelitian  ini,  responden  yang berumur  <20  tahun  yakni  sebesar  4  orang  atau  10%. Sedangkan  responden  yang  berumur  20-30  tahun sebanyak 23 orang atau 57,5% dan  yang  berumur  31- 40  sebanyak  13  orang  atau  32,5%.  Hal  ini  dapat dikatakan  bahwa  sebagian  besar  konsumen  yang membeli  produk  fashion  khususnya  pakaian  wanita secara online adalah  konsumen  yang  berumur  20-30 tahun.  Berdasarkan  hal  tersebut  dapat  diketahui  bahwa konsumen  produk  fashion  khususnya  pakaian  wanita secara online didominasi  oleh  remaja,  baik itu  yang masih  berstatus  pelajar  maupun  mahasiswa.  Hal  itu disebabkan  karena  usia  remaja  merupakan  usia  yang paling  dekat  dengan  teknologi  dan  akses  internet   serta pada  usia      tersebut      juga      para  remaja  selalu memperhatikan  penampilan  luar  seperti  pakaian  dan gaya hidup mereka.
© 2023, Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to  use the substance of the article  in own  future works, including  lectures and books, The right to reproduce the article  for own purposes, The right to self-archive the article

4.2. Pengaruh Harga (Price) terhadap Keputusan Pembelian secara online Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  hubungan atau  pengaruh  harga (Price) terhadap  keputusan pembelian produk secara online , seperti yang terlihat dalam  gambar  1,  menunjukkan  nilai  thitung  lebih besar  dari  ttabel, (3,644> 1,688), dan nilai signifikan (0,001<0,05),  yang  berarti  bahwa  variabel  Harga (X1)  berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian produk  secara online pada Konsumen Fashion Online yang berada di Kota Bobong.  Hal  ini  di  sebabkan  karena  konsumen fashion  online merasa  bahwa  produk  yang  dijual secara  online  memiliki  harga  yang  bervariasi  dari yang  murah  sampai  yang  mahal  dan  harga   dalam toko  online  biasanya  lebih  murah  dari  pada  toko offline .
Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  Loekito (2012)  yang  menyatakan  bahwa  harga  (price) memiliki pengaruh yang  signifikan terhadap keputusan pembelian,  kesamaan  dari  penelitian  ini adalah  tiga  variabel  bebas  yang  sama  dari  tujuh variabel  bebas  yang  digunakan,  namun  perbedaan dari  penelitian  ini  adalah  objek  yang  diteliti, dimana  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Michael Loekito pada coffee shop and tea house Surabaya. Sejalan juga dengan penelitian Sinambela (2020 ) bahwa  pengaruh  Harga  dan  Citra  Perusahaan terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk Wingsfoo d yang  menyatakan  variabel harga berpengaruh  positif dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Hasil tersebut  menunjukkan  bahwa  dalam  melakukan pembelian  produk  secara online ,  persepsi  terhadap harga  produk  menjadi  hal  utama  yang  dipikirkan oleh  konsumen,  karena  pada  dasarnya  konsumen mengetahui bahwa produk-produk yang dijual secara online memberikan penawaran harga yang terjangkau, walaupun pada saat melakukan pembelian tetap meninjau  dan menimbang harga yang berlaku  untuk  sebuah  produk.  Sehingga konsumen cenderung  memiliki  keputusan  pembelian  yang lebih tinggi.
Studi  Susanti  &  Gunawan  (2019 ) tentang pengaruh  bauran  promosi  dan  harga  terhadap keputusan pembelian produk kosmetik juga menunjukkan  hasil  signifikan  dan  positif.  Demikian juga  studi  dari    Verina et  all (2014 ) ,  yang  melihat faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian  pada  toko fashion di  jejaring  sosial facebook , dimana melalui survei pada konsumen toko fashion di  jejaring  sosial facebook yang  berlokasi  di Indonesia).
Secara  umum,  harga  yang  lebih  tinggi  kurang mempunyai kemungkinan untuk dibeli oleh konsumen.  Bagaimanapun  juga  dalam  beberapa kondisi,  konsumen  mempunyai  ekspektasi  atas hubungan  harga,  kualitas,  dan  manfaat.  Dalam rentang  harga  tertentu  atas  suatu  produk,  konsumen
mungkin  mempunyai  ekspektasi  bahwaharga  yang lebih mahal mencerminkan kualitas yang lebih  baik.
Hal  ini,  sejalan  dengan  pendapat  Kotler  tentang pentingnya unsur harga dalam pengambilan keputusan  konsumen.  Harga  seringkali  dikaitkan dengan kualitas, konsumen cenderung untuk menggunakan  harga  sebagai  indikator  kualitas  atau kepuasan  potensial  dari  suatu  produk.  Biaya  hidup yang melonjak dan penurunan daya beli secara umum membuat konsumen lebih sadar terhadap harga dalam perilaku berbelanja.
4.3 Pengaruh Produk (Produt) terhadap
Keputusan Pembelian  secara online Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  pengaruh kualitas  produk (Product) terhadap  keputusan pembelian  produk  secara online menunjukkan  nilai thitung  lebih  besar  dari  ttabel,  (3,175  >  1,688),  dan nilai  signifikan  (0,003<0,05),  yang  berarti  bahwa variabel  Produk  (X2) berpengaruh  secara     positif dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  produk secara online pada  Konsumen Fashion  Online yang berada  di  Kota  Bobong..  Hal  ini  disebabkan  karena konsumen fashion  online merasa  bahwa  dengan adanya  kualitas  produk  yang  dijual  secara online dapat  memudahkan  konsumen  dalam  memilih  dan membandingkan  suatu  produk.  Selain  itu,  produk yang  ditawarkan  secara online beraneka  ragam  dan kualitas  produk  yang  ditawarkan  secara online tidak kalah  dengan  kualitas  produk  yang  tersedia  di  toko- toko offline .
Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Tjahjono  (2013)  bahwa  produk (product)  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap keputusan pembelian online , kesamaan dari penelitiannya  adalah  objek  penelitian  yang  hanya berfokus  pada  produk  wanita,  namun  penelitian  ini tidak  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Verina et all (2014) yang menemukan bahwa produk tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian pada  toko fashion di  jejaring  sosial facebook .  Hal ini  berarti  semakin  besar  nilai  dari  produk  maka semakin  tinggi  pula  keputusan  pembelian online pakaian wanita.
Pengaruh  kualitas  produk  terhadap  keputusan pembelian  suatu  produk,  tentu  melihat  bagaimana kualitas  produk  nya  serta  informasi yang  disajikan atau  tertulis  dalam  situs online tersebut.  Dengan adanya  kualitas  produk,  akan  dapat  mempengaruhi pembeli  dalam  melakukan  pembelian.  Hal  ini disebabkan  oleh  adanya  suatu  pengematan  dan kemudahan  yang  dapat  diperoleh  untuk  memenuhi kebutuhannya melalui transaksi online.
Dalam  jual  beli  secara online ,  kualitas  produk sangat diperhatikan oleh calon  konsumen, jika  suatu produk mempunyai kualitas  yang baik, maka produk tersebut menjadi pilihan konsumen untuk membelinya, dan juga sebaliknya, jika  suatu produk

memiliki  kualitas  yang  kurang  bagus,  maka konsumen  juga  tidak  mempercayai  produk  tersebut, dan  juga  sebaliknya,  jika  suatu  produk  memiliki kualitas  yang  kurang  bagus,  maka  konsumen  juga tidak  percayai  produk  tersebut  dan  memilih  untuk tidak melakukan pembelian terhadap produk tersebut.  Disini  tingkat kepercayaan  konsumen  akan suatu  produk  sangat  penting  untuk  memutuskan apakah  konsumen  tersebut  memutuskan  melakukan pembelian atau tidak.
Kategori  produk  yang berkualitas  dapat  dilihat dari dimensi kualitas produk menurut  Tjiptono yaitu kinerja, keistimewaan tambahan, kehandalan, kesesuaian  spesifikasi,  daya  tahan  dan  estetika. Apabila  penjual online  fashion menawarkan  produk dengan  kriteria  dimensi  kualitas  produk  yang  baik sesuai  dengan  penjelasan  diatas,  maka  konsumen akan  tetap  berkeinginan  untuk  membeli  produk yang ditawarkan melalui penjualan online .
4.4 Pengaruh Promosi (Promotion) terhadap
Keputusan Pembelian online Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  pengaruh promosi  ( Promotion )  terhadap  keputusan    pembelian produk  secara  online  menunjukkan  nilai  t-hitung  lebih besar  dari  tabel,  (3,917>  1,688)  dan  nilai  signifikan (0,000  <0,05),  yang  berarti  bahwa  Promosi  (X3) berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan membeli produk secara online pada konsumen fashion  online yang  berada  di  Kota  Bobong,  maka hipotesis  diterima. Hal ini disebabkan karena konsumen mengetahui  toko fashion  online dengan  melihat  adanya iklan  yang  menarik  yang  dipasang  oleh  toko  tersebut, toko-toko  yang  sudah  besar  rata-rata  selalu  memasang iklan di media sosial maupun di internet sehingga semua orang  bisa  melihat  dan  lebih  mudah  dikunjungi.  Oleh karena  itu,  pemasangan  iklan  sangat  penting  untuk menarik  konsumen  masuk  ke  toko  dan  melakukan pembelian. Promosi dan diskon juga merupakan hal yang dapat  menarik  konsumen  untuk  memutuskan  melakukan pembelian produk secara online .
Hasil  ini  sejalan  dengan  penelitian Anwar et  all (2021 ) , yang menyatakan bahwa promosi juga berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  produk online .  Disebutkan  bahwa  kurangnya  kualitas  informasi online akan  membatasi  keputusan  konsumen  untuk membeli  melalui  internet  dan  tidak  akan  memotivasi konsumen untuk melakukan proses keputusan pembelian dari atas ke bawah.
Promosi  merupakan  media  informasi  yang  dibuat sedemikian    rupa  agar  dapat  menarik  minat  khalayak, orisinal,  serta  memiliki  karakteristik  tertentu  dan persuasif  sehingga  para  konsumen  atau  khalayak  secara suka  rela  terdorong  untuk  melakukan  suatu  tindakan sesuai dengan diinginkan periklanan.
Tjiptono  dalam  teorinya  mengatakan  bahwa  agar  dapat menarik konsumen untuk melakukan pembelian terhadap suatu  produk,  perusahaan  harus  melakukan  kegiatan
periklanan.  Melalui  iklan  perusahaan  dapat  menarik konsumen untuk melakukan pembelian suatu produk.
Promosi  produk  ini  juga  dikemas  dengan  semenarik mungkin  sehingga  munculkan  dorongan  bagi  konsumen online khususnya  untuk  tidak  menunda      melakukan pembelian        pada        produk        ini.  Jadi  promosi  disini sangat  berpengaruh  dalam  hal  pengambilan  keputusan pembelian melalui online shop .
Secara  simultan,  ketiga  variabel  menunjukkan  hasil yang  signifikan.  Hal  ini  menandakan  bahwa  jika  semua variabel  dikombinasikan  maka  dapat  mempengaruhi konsumen  dalam  melakukan  pembelian  pada  toko fashion  online .  Jadi  kesimpulannya,  perusahaan/  toko fashion  online harus  memiliki  strategi  yang  tepat  dan terus  mengembangkan  strategi  agar  dapat  menciptakan kepercayaan  dan  dapat  memengaruhi  konsumen  untuk melakukan pembelian.

## 5. KESIMPULAN
Harga  berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian produk secara online pada Konsumen Fashion Online .  Hal  ini  di  sebabkan  karena konsumen fashion  online merasa  bahwa  produk  yang dijual  secara online memiliki  harga  yang  bervariasi  dari yang  murah  sampai  yang  mahal  dan  harga  dalam  toko online biasanya  lebih  murah  daripada  toko offline . Produk  berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian produk secara online pada konsumen fashion  online .  Hal  ini  disebabkan  karena konsumen fashion  online merasa  bahwa  dengan  adanya kualitas  produk  yang  dijual  secara online dapat memudahkan konsumen dalam memilih dan membandingkan  suatu  produk.    Promosi  berpengaruh secara  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian produk secara online pada konsumen Fashion Online .  Konsumen  mengetahui  toko  fashion online dengan  melihat  adanya  iklan  yang  menarik  yang dipasang oleh toko tersebut, toko-toko yang sudah besar, rata-rata  memasang  iklan  di  media  sosial  maupun  di internet  sehingga  semua  orang  bisa  melihat  dan dikunjungi.

## 6. SARAN
Penelitian  ini  menggunakan  lokasi  dan  responden  di kabupaten  Pulau  Taliabu,  Maluku  Utara.  Sehingga sebagai  bahan  perbandingan  perlu  dilakukan  penelitian lanjutan  di  lokasi  yang  berbeda  dan  variabel  lain  yang mempengaruhi  keputusan  pembelian  pada  Konsumen Fashion Online.

## 7. DAFTAR PUSTAKA
Anwar,  U.,  Nawaz,  A.  R.,  Ullah,  A.,  &  Ahmad,  S. (2021).  Benefits  and  Risks  of  Online  Shopping with Consumer’s Perspective: A Case Study
of Pakistan. Internasional Journal of Academic  Research in Accounting Widagdo, P. B.
(2016). Perkembangan  electronic  commerce
© 2023, Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to  use the substance of the article  in own  future works, including  lectures and books, The right to reproduce the article  for own purposes, The right to self-archive the article

(e- commerce)  di  Indonesia. Researchgate Article .
Buil,  I.,  De  Chernatony,  L.,  &  Martínez,  E.  (2013). Examining  the  role  of  advertising  and  sales promotions  in  brand  equity  creation. Journal  of business research , 66 (1), 115-122.
Hilmawan,  I.  (2019).  Pengaruh  Kualitas  Produk  dan
Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Rekaman:  Riset  Ekonomi  Bidang Akuntansi dan Manajemen , 3 (3), 154-166. Kotler,  P.  (2012). Kotler  on  marketing .  Simon  and Schuster.
Kusuma,  R.  W.,  &  Suwitho,  S.  (2015).  Pengaruh Kualitas  produk,  harga,  fasilitas  dan  emosional terhadap  kepuasan  pelanggan. Jurnal  Ilmu  dan Riset Manajemen (JIRM) , 4 (12).
Kusuma,  R.  W.,  &  Suwitho,  S.  (2015).  Pengaruh Kualitas  produk,  harga,  fasilitas  dan  emosional terhadap  kepuasan  pelanggan. Jurnal  Ilmu  dan Riset Manajemen (JIRM) , 4 (12).
Lestari,  V.  N.  S.  (2017).  Analisis  Faktor-faktor  promosi dalam  usaha  untuk  meningkatkan  volume penjualan. Journal  Majalah  Ilmu  Ekonomi  dan Bisnis  Fakultas  Ekonomi  Universitas  DR. Soetomo , 10 .
Mudawamah,  N.  S.  (2020).  Perilaku  pengguna  internet: studi kasus pada mahasiswa jurusan perpustakaan  dan  ilmu  informasi  Uin  Maulana Malik  Ibrahim. BIBLIOTIKA:  Jurnal  Kajian Perpustakaan Dan Informasi , 4 (1), 107-113. Pereira,  M.,  Comans,  T.,  Sjøgaard,  G.,  Straker,  L., Melloh,  M.,  O'Leary,  S.,  ...  &  Johnston,  V. (2019).  The  impact  of  workplace  ergonomics and  neck-specific  exercise  versus  ergonomics and  health  promotion  interventions  on  office worker  productivity:  A  cluster-randomized trial. Scandinavian journal
of work, environment & health , 45 (1), 42-52.
Prasetya,  H.  Y.,  &  Nurmahdi,  A.  (2018).  Pengaruh Kegiatan  Pemasaran  Digital  Dan  Perilaku
Online Konsumen Pada
Putri,  R.  S.,  &  Safri,  I.  (2015).  Pengaruh  Promosi Penjualan  Dalam  Eningkatkan  Penjualan  Mobil Mitsubishi  Pada  Pt.  Pekan  Perkasa  Berlian Motor Pekanbaru. Valuta , 1 (2), 298-321. Putra,  G.  P.,  Arifin,  Z.,  &  Sunarti,  S.  (2017). Pengaruh
Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
dan Dampaknya Terhadap Kepuasan  Konsumen  (Survei  Pada  Mahasiswa Administrasi  Bisnis  Fakultas  Ilmu  Administrasi Angkatan 2013 dan 2014 Universitas Brawijaya Yang  Melakukan  Pembelian  Paket  Data Kampus) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).
Sakinah,  N.,  &  Firmansyah,  F.  (2021).  Kualitas  produk dan  harga  terhadap  keputusan  pembelian dengan minat beli sebagai variabel
intervening. Jurnal  Ilmiah  Manajemen  Dan Bisnis , 22 (2), 1-11.
Sinambela,  E.  A.,  Sari,  P.  P.,  &  Arifin,  S.  (2020).
Pengaruh  Variabel  Harga  dan  Citra  Perusahaan terhadap Keputusan Pembelian Produk Wingsfood. Akuntabilitas:  Jurnal  Ilmiah  Ilmu-
Ilmu Ekonomi , 13 (1), 55-70.
Susanti, F., & Gunawan, A. C. (2019). Pengaruh bauran promosi dan harga terhadap keputusan pembelian  produk  kosmetik  Maybelline  di  kota Padang.
Putra,  G.  P.,  Arifin,  Z.,  &  Sunarti,  S.  (2017). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dan Dampaknya Terhadap Kepuasan  Konsumen  (Survei  Pada  Mahasiswa Administrasi  Bisnis  Fakultas  Ilmu  Administrasi
Angkatan 2013 dan 2014 Universitas Brawijaya
Yang  Melakukan  Pembelian  Paket  Data Kampus) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).
Tjahjono,  H.  K.,  Maryati,  T.,  &  Fauziyah,  F.  (2013). Intensi  Mahasiswa  Yogyakarta  Berwirausaha Berbasis  Teknologi  Informasi  (Ti). Jurnal Siasat Bisnis , 17 (1), 17-27.
Ulfa,  R.  (2021).  Variabel  Penelitian  Dalam  Penelitian Pendidikan. AL-Fathonah , 1 (1), 342-351.
Verina, E., Yulianto, E., & Latief, W. A. (2014). Faktor- faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian  pada  toko  fashion  di  jejaring  sosial facebook  (survei  pada  konsumen  toko  fashion di jejaring sosial facebook yang berlokasi di Indonesia).
Widagdo,  P.  B.  (2016).  Perkembangan  electronic commerce(e-commerce)di Indonesia. Research gate Article .