## PENGARUH KEHADIRAN MINIMARKET MODERN TERHADAP PENDAPATAN PEDAGANG ECERAN & GROSIR DI KOTA SAROLANGUN

## Herry Kurniawan
Universitas Terbuka, Indonesia

## ARTICLE INFORMATION
Received: 27 April 2020 Revised: 6 Mei 2020 Issued: 17 Mei 2020
Corresponding Author: First author
E-mail: elfrry2512@gmail.com
DOI:10.38035/JMPIS
Abstrak: Pertumbuhan minimarket modern di Indonesia beberapa  tahun  belakangan  ini  telah  mengalami perkembangan  yang pesat. Pertumbuhannya tidak hanya berada  di  pusat  kota  besar  saja,  tetapi  sudah  menyebar hingga ke daerah kota kecil. Hal ini yang terjadi di Kota Sarolangun,  pertumbuhan  minimarket  modern  yang mulai  berkembang  hingga  ke  kota  kecil  menyebabkan penyebarannya  yang  tidak  beraturan  antara  satu minimarket dengan minimarket lainnya. Serta keberadaan  minimarket yang  berdekatan  dengan pedagang eceran dan grosir yang berada dalam satu area jangkauan  pelayanan  akan  sangat  mempengaruhi preferensi  masyarakat  dalam  berbelanja.  Tujuan  dari penelitian  ini  untuk  mengetahui  persepsi  dan  preferensi masyarakat  terhadap  minimarket  maupun  pedagang eceran  dan  grosir,  juga  untuk  mengetahui  pengaruh keberadaan  minimarket  modern  terhadap  pedagang eceran  dan  grosir  berkaitan  dengan  jarak  jangkauan pelayanannya,  metode  yang  digunakan  adalah  survei lapangan  dan  metode  penelitian  kepustakaan  bersifat kualitatif.  Terdapat  perubahan  kecenderungan  pada preferensi  pemilihan  tujuan  berbelanja  sebelum  dan sesudah berdirinya minimarket modern di kawasan Kota Sarolangun.
Kata  Kunci: Pengaruh,  Minimarket  Modern,  Pedagang Eceran dan Grosir, Jangkauan Pelayanan.

## PENDAHULUAN
Kehadiran  minimarket  di  Indonesia  mengalami  perkembangan  yang  pesat  pada dekade tahun ini. Perdagangan eceran (retail) dan grosir merupakan salah satu kegiatan sektor informal di bidang perdagangan  yang sangat strategis di  Indonesia. Besarnya kegiatan retail dan gosir yang skala besar maupun kecil mulai mudah di jumpai di setiap penjuru kota, baik di  kawasan  tengah  kota  maupun  di  pinggiran  kota  di  Indonesia.  Tingginya  pertumbuhan penduduk di perkotaan menyebabkan berkurangnya lapangan pekerjaan di bidang formal. Hal
inilah  yang  menyebabkan  kegiatan  sektor  informal  untuk  dijadikan  sebagai  alternatif  lahan mata pencaharian bagi masyarakat.
Pertumbuhan  minimarket  modern  di  Kota  Sarolangun  terbilang  cukup  pesat  dan dimungkinkan semakin lama akan semakin memberikan dampak buruk bagi pedagang eceran dan  grosir  pada  umumnya.  Hal  ini  berkaitan  dengan  preferensi  masyarakat  yang  memiliki kemungkinan  untuk  cenderung  beralih  berbelanja  di  minimarket  modern.  Jarak  antara  toko usaha kecil dan lokasi minimarket modern yang berada dalam satu jangkauan pelayanan juga sangat berpengaruh pada preferensi masyarakat dalam menentukan tempat berbelanja.
Menurut survei yang telah penulis lakukan terhadap salah satu toko eceran dan grosir yang bernama Toko Ceria Toserba  yang merupakan anak perusahaan dari PT. Abadi Group di Kota Sarolangun, dari pengakuannya bahwa adanya pengaruh yang terjadi setelah hadirnya minimarket  modern  penjualannya  menjadi  menurun.  Ini  merupakan  salah  satu  penyebab menjamurnya  minimarket  modern  yang  berdampak  negatif  bagi  para  pedagang  eceran  dan grosir di Kota Sarolangun. Dan masyarakat lebih memilih berbelanja di minimarket modern dengan alasan lebih praktis, lengkap dan nyaman atau sekedar hanya melihat-lihat saja karena harga  masing-masing  produk  langsung  tertera  disitu.  Hal  ini  juga  dikeluhkan  oleh  para pedagang,  karena  umumnya  para  pedagang  menjadikan  usahanya  sebagai  mata  pencarian utama  dengan  berkurangnya  konsumen  yang  berbelanja  tentunya  akan  mempengaruhi pendapatan serta keberlangsungan usaha mereka.
Dari  fenomena  yang  terjadi  di  atas,  penulis  ingin  mengetahui  lebih  jauh  mengenai pendapatan para pedagang eceran dan grosir khususnya di Kota Sarolangun, adakah dampak pendapatan mereka baik sebelum dan sesudah adanya minimarket modern yang beroperasi di sekitar wilayah toko mereka. Sehingga dengan latar belakang yang diuraikan tersebut, maka penulis  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  tentang  “Pengaruh  Kehadiran  Minimarket Modern Terhadap Pendapatan Pedagang Eceran dan Grosir di Kota Sarolangun”.

## KAJIAN PUSTAKA
Menurut  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  (2005:  849),  “Pengaruh  adalah  daya  yang ada  atau  timbul  dari  sesuatu  (orang  atau  benda)  yang  ikut  membentuk  watak,  kepercayaan atau perbuatan seseorang.” Sementara itu, Surakhmad (1982:7) menyatakan bahwa pengaruh adalah kekuatan yang muncul dari suatu benda atau orang dan juga gejala dalam yang dapat memberikan perubahan terhadap apa-apa yang ada di sekelilingnya.
Dari  pengertian  di  atas  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  pengaruh  merupakan  suatu daya  atau  kekuatan  yang  timbul  dari  sesuatu,  baik  itu  orang  maupun  benda  serta  segala sesuatu  yang  ada  di  alam sehingga  mempengaruhi  apa-apa  yang  ada  di  sekitarnya.  Maka pengertian  pengaruh  dari  minimarket  modern  terhadap  pendapatan  pedagang  eceran  dan grosir dapat diartikan sebagai daya yang dapat mengubah keberlangsungan yang biasa terjadi di pedagang eceran dan gosir, baik dari segi pendapatan, penjualan, dan lain sebagainya.

## METODE PENELITIAN

## A. Pendekatan Penelitian
Metode  penelitian  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan  survei  lapangan  dan  metode penelitian  kepustakaan  bersifat  kualitatif.  Adapun  metode  yang  digunakan  adalah  metode
kualitatif.  Istilah  kualitatif,  pada  mulanya  bersumber  pada  pengamatan  kualitatif  yaitu pengamatan  yang  menunjuk  pada  sikap  alamiah  dan  perhitungannya  atas  dasar  jumlah. Penelitian  kualitatif,  menekankan  kepada  tatacara  penggunaan  alat  dan  teknik  yang berorientasi pada paradigma alamiah.
Metode penelitian kualitatif disebut sebagai metode artistik, karena proses penelitian lebih bersifat seni  (kurang terpola) dan disebut sebagai metode imperative karena data hasil penelitian  lebih  berkenaan  dengan  interprestasi  terhadap  data  yang  ditemukan  di  lapangan. Metode  kualitatif  digunakan  untuk  mendapat  data  yang  mendalam,  suatu  data  yang mengandung makna sebenarnya. Pendekatan kualitatif artinya data yang dikumpulkan bukan berupa  angka-angka,  melainkan  data  tersebut  berasal  dari  naskah  wawancara,  catatan lapangan, dokumen pribadi,dan dokumen  resmi lainnya. Sehingga  yang  menjadi  tujuan dari penelitian  kualitatif  ini  adalah  menggambarkan  realita  empiric  dibalik  fenomena  secara mendalam,  rinci,  tuntas.  Pola  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  bersifat  deskriptif kualitatif.
Pendekatan  yang  peneliti  gunakan  adalah  kualitatif  deskriptif  bertujuan  untuk menemukan  fakta,  kemudian  dilanjutkan  dengan  menemukan  masalah,  kemudian  menuju pada identifikasi masalah dan akhirnya menuju kepada penyelesaian masalah.

## B. Subjek Penelitian
Subjek  Penelitian  adalah  orang  yang  benar-benar  mengetahui  permasalahan  yang akan diteliti. Subjek Penelitian merupakan orang yang menjadi narasumber (pedagang eceran dan gosir) untuk memberikan informasi terkait tentang dampak minimarket modern di Kota Sarolangun.

## C. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian ini dilakukan dari lingkungan pasar di Kota Sarolangun Kabupaten Sarolangun, Provinsi Jambi.

## D. Sumber Data
1. Data Primer
Data primer merupakan data yang diperoleh dari masyarakat Kota Sarolangun. Teknik yang digunakan dalam mengumpulkan data primer dalam penelitian ini adalah melalui wawancara.  Wawancara  merupakan  salah  satu  Teknik  pengumpulan  data  dengan caramelakukan  tanya  jawab  secara  lisan  dan  langsung  kepada  pedagang  eceran  dan gosir antara dua orang atau lebih.
2. Data Sekunder
Data  sekunder  diperoleh  melalui  studi  kepustakaan.  Studi  kepustakaan  dilakukan melalui penelusuran bahan pustaka resmi, penelusuran internet dan studi dokumentasi berkas-berkas penting dan institusi dengan mengutip dari sumber yang ada.

## E. Teknik dan Instrumen Pengumpulan Data
Dalam  mencari  data-data,  dan  informasi  yang  berupa  fakta  harus  memperhatikan teknik  pengumpulan  data  yang  dinilai  paling  tepat.  Sehingga  informasi  yang  di  dapat benar-benar  valid  dan  reliabel.  Seperti  halnya  data  terdiri  atas  data  primer  dan  data
sekunder,  maka  teknik  pengumpulannya  pun  terdiri  dari  dua  yaitu  pengumpulan  data primer  dengan  menggunakan  teknik  pengumpulan  data  melalui  wawancara,  yaitu pengumpulan  data  secara  langsung  di  lapangan  oleh  peneliti  sendiri  dan  pengumpulan data sekunder melalui observasi atau kepustakaan ( library research ), yaitu pengumpulan data  tidak  secara  langsung  di  lapangan,  data  diperoleh  dari  pihak  lain  yang  sudah mengumpulkannya terlebih dahulu, serta data yang di dokumentasikan.
a) Observasi
Observasi  adalah  suatu  proses  pengambilan  data  yang  dilakukan  dengan  cara pengamatan  secara  sistematis  terhadap  obyek  penelitian  yang  diteliti  dengan  cara langsung dant erencana bukan karena kebetulan. Data observasi berupa deskripsi yang faktual, cermat dan terinci mengenai keadaan Kota Sarolangun.
b) Wawancara
Wawancara  adalah  pengumpulan  data  melalui  proses  dialog  pewawancaraan  dengan responden.  Metode  wawancara  ini  adalah  bertanya  secara  lisan  kepada  pedagang eceran  dan  grosir  di  Kota  Sarolangun  untuk  mendapatkan  jawaban  atau  keterangan. Dalam  hal  ini  pertanyaan  secara  lisan  yang  diajukan  oleh  penulis  kepada  para pedagang  dan  grosir  di  Kota  Sarolangun  dengan  maksud  agar  mau  memberikan jawaban  akan  keterangan  atas  pertanyaan  yang  diajukan  oleh  penulis.Untuk memudahkan peneliti dalam melakukan penelitian maka peneliti membuat variable dan indikator untuk  menuntun peneliti dalam melakukan pengumpulan data.  Variabel  dan Indikator penelitian ini adalah sebagai berikut:
Variabel Indikator 1.  Pengaruh  hadirnya  minimarket modern a. Anggapan pedagang b. Beralihnya konsumen c. Promosi potongan harga d. Promosi pemberian bonus e. Pengaruh positif dan negatif 2.  Pendapatan  pedagang  eceran dan grosir a. Menurunnya omset penjualan b. Hasil pendapatan per hari c. Persentase pendapatan
Sumber data: Analis pribadi peneliti, 2020.

## c) Dokumentasi
Dokumentasi  ditujukan  untuk  memperoleh  data  langsung  dari  tempat  penelitian, meliputi  buku-buku  yang  relevan,  peraturan-peraturan,  laporan  kegiatan,  foto-foto, data  yang  relevan  penelitian.  Metode  ini  untuk  mencatat  data-data  sumber  yang tersedia  dalam  bentuk  dokumen-dokumen  atau  arsip-arsip  lainnya.  Data  dapat diperoleh penulis adalah gambaran pedagang eceran dan grosir Kota Sarolangun.

## F. Analis Data
Penelitian ini adalah penelitian deskriptif, dengan lebih banyak bersifat uraian dari  hasil  wawancara  dan  studi  dokumentasi.  Data  yang  telah  diperoleh  akan  dianalisis
secara  kualitatif  serta  diuraikan  dalam  bentuk  deskriptif.  Adapun  beberapa  langkah- langkah analisis data sebagai berikut:
1)  Reduksi  data,  yaitu  sebagai  proses  seleksi,  pemfokusan,  pengabstrakan,  transformasi data  kasar  yang  ada  di  lapangan  langsung,  dan  diteruskan  pada  waktu  pengumpulan data,  dengan  demikian  reduksi  data  dimulai  sejak  peneliti  memfokuskan  wilayah penelitian.
2)  Penyajian  data,  yaitu  rangkaian  organisasi  informasi  yang  memungkinkan  penelitian dilakukan. Penyajian data diperoleh berbagai jenis, jaringan kerja, keterkaitan kegiatan atau tabel.
3)  Penarikan  kesimpulan,  yaitu  dalam  pengumpulan  data,  peneliti  harus  mengerti  dan tanggap  terhadap  sesuatu  yang  diteliti  langsung  di  lapangan  dengan  menyusun  pola- pola pengarahan dan sebab akibat.
Berdasarkan keterangan di atas, maka setiap tahap dalam proses tersebut dilakukan untuk mendapatkan  keabsahan  data  dengan  menelaah  seluruh  data  yang  ada  dari  berbagai sumber  yang  telah  didapat  dari  lapangan  dan  dokumen  pribadi,  dokumen  resmi,  gambar, foto dan sebagainya melalui metode wawancara yang didukung dengan studi dokumentasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  menjalankan  bisnis,  adanya  persaingan  pasar  memang  bukan  hal  yang  baru, baik  usaha  yang  memang  memiliki  peluang  pasar  cukup  bagus  atau  peluang  usaha  yang pasarnya  tidak  terlalu  bagus.  Banyak  cara  yang mereka  lakukan  agar  usahanya  tidak  kalah bersaing  dengan  peluang  usaha  lainnya,  sehingga  masih  bisa  bertahan  bahkan  berkembang ditengah  persaingan  pasar  yang  semakin  ramai.  Dalam  hal  ini  saya  mengamati  salah  satu perusahaan  yang  berada  di  lingkungan  tempat  saya  tinggal,  yaitu  PT.  Abadi  Group  Ceria Toserba  guna  memenangkan  dan  mempertahankan  pelanggan  di  Kota  Sarolangun. Perusahaan  tersebut  dalam  menerapkan  strategi  bersaing  dengan  para  kompetitor  untuk merebut  pasar  dengan  melakukan  berbagai  strategi  pemasaran  yang  dimana  perusahaan  itu memiliki bidang pemasaran yang bertugas mencapai target pemasaran dan penjualan.
Seiring dengan perkembangan teknologi  informasi  yang semakin berkembang, maka semakin  bertambah  pula  kompetisi  diantara  perusahaan-perusahaan  sehingga  perusahaan berusaha terus meningkatkan kemampuannya untuk dapat bertahan didalam persaingan yang semakin kompetitif. Perusahaan  yang mampu bertahan dalam persaingan adalah perusahaan yang  dapat  menyesuaikan  diri  pada  perubahan-perubahan  yang  terjadi  dalam  dunia  bisnis. Perkembangan  teknologi  adalah  sesuatu  yang  tidak  bisa  kita  hindari.  Berkembangnya teknologi  harus  disikapi  perusahaan  dengan  memanfaatkan  teknologi  yang  ada  dalam menjalankan  usahanya.  Perusahaan  bisa  memanfaatkan  teknologi  untuk  keperluan  promosi dan komunikasi dengan konsumen.
Jumlah Minimarket di Kota Sarolangun Nama Minimarket Jumlah Unit Indomart 3 Unit Alfamart 8 Unit Ceria Toserba 1 Unit Jumlah 12 Unit
Sumber data: Analis pribadi peneliti, 2020.
Pada  waktu  itu,  perusahaan  ini  menjadi  primadona  karena  merupakan  minimarket terbesar,  terlengkap  dan  termurah  di  kota  Sarolangun  sebelum  berkembangnya  minimarket modern masuk di  kota ini,  yaitu Alfamart  dan  Indomart  yang hampir berada di  setiap sudut kota tempat keramaian. Dahulu hampir setiap hari terjadi antrian masyarakat untuk berbelanja di  Ceria  Toserba.  Namun  dengan  masuknya  minimarket  modern  Alfamart  dan  Indomart membuat penjualan di Ceria Toserba semakin lama semakin sepi peminat. Hal ini disebabkan karena  masyarakat  sekarang  lebih  memilih  yang  praktis,  efektif  dan  dan  efisien  baik  dalam hal  waktu  atau  anggaran  belanja.  Memang  dalam  hal  harga  bersaing  antara  Ceria  Toserba dengan kedua minimarket modern di Sarolangun ini, tetapi dalam hal pemasaran lebih unggul minimarket  modern  dengan  iming-iming  memberikan  diskon  atau  potongan  harga  terhadap barang-barang  tertentu  yang  hampir  setiap  waktu  selalu  berubah-ubah,  terlebih  pada  hari jumat  sampai  dengan  minggu  promosi  yang  diberikan  lebih  menarik  konsumen  lagi. Pelayanan  pegawai  yang  ramah  dan  keberadaan  tokonya  yang  hampir  disetiap  sudut keramaian ada membuat peminat juga semakin ramai. Berbeda halnya dengan Ceria Toserba yang  mana  pegawainya  kadang  kurang  ramah  kepada  pengunjung  dan  tokonya  hanya  ada satu  tempat  yang  lokasinya  disekitar  pasar  yang  kadang  membuat  pengunjung memperhitungkan waktu yang ditempuh jika rumahnya berada di jarak yang cukup jauh.
Strategi adalah sarana bersama dengan tujuan jangka panjang hendak dicapai (David, 2009).  Strategi  merupakan  alat  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan  dalam  kaitannya  dengan tujuan  jangka  panjang,  program  tindak  lanjut,  serta  prioritas  alokasi  sumber  daya (Chandler,2002).  Strategi  akan  memaksimalkan  keunggulan  kompetitif  dan  meminimalkan keterbatasan  bersaing.  Strategi  merupakan  tindakan  yang  bersifat  incremental  (terus meningkat) dan terus menerus, serta dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang apa yang diharapkan pelanggan dimasa depan(Umar, 2003).
Dalam  rangka  mempertahankan  supaya  perusahaan  tidak  terjadi  likuidasi,  maka  PT. Abadi  Group  Ceria  Toserba  melakukan  strategi  bisnis  untuk  menghadapi  persaingan, diantaranya dengan cara :

## 1. Mengamati pasar dan kenali pesaing
Dalam menghadapi kompetitor, terlebih dulu melihat potensi pasar yang ada. Mencari tahu siapa  pesaing  yang  kompeten  saat  ini,  sehingga  tidak  salah  langkah  dalam  menentukan strategi.  Dengan mengetahui siapa pesaing, secara tidak langsung menentukan bagaimana cara  menghadapinya.  Perubahan  minat  dan  kebutuhan  para  konsumen,  tentunya  menjadi salah satu faktor penting yang perlu Anda perhatikan.

## 2. Menciptakan produk yang berbeda
Inovasi sangat penting. Dengan menciptakan produk yang unik dan belum ada dipasaran, maka  produk  memiliki  nilai  lebih  dimata  konsumen.  Produk  yang  unik  dan  berbeda, memiliki ciri khas tertentu dan daya tarik tersendiri bagi para konsumen. Sehingga mereka lebih  mengenali  produk  dan  memilih  produk  tersebut  dibandingkan  produk  lainnya  yang ada dipasaran.

## 3. Menonjolkan keunggulan produk perusahaan
Dengan  cara  mempertahankan  kualitas  produk  atau  pelayanan  prima  selama  ini  maka dapat  menawarkan  produk  kepada  konsumen,  sehingga  loyalitas  konsumen  terhadap produk perusahaan akan semakin meningkat.

## 4. Mempelajarai kelebihan dan kelemahan pesaing
Dengan  mengetahui ilustrasi  menghadapi  persaingan  pasar  kelebihan  apa  yang  dimiliki pesaing  dan  memanfaatkan  kelemahan  pesaing  sebagai  peluang  untuk  memenangkan persaingan  pasar  dengan  tidak  membuat  pernyataan  atau  mengeluarkan  pendapat  yang menjatuhkan  pesaing.  Menciptakan  produk  yang  tidak  diciptakan  pesaing  atau  berikan pelayanan yang tidak disediakan oleh pesaing. Sebab dengan menawarkan apa yang tidak dimiliki pesaing, maka peluang untuk memenangkan pasar semakin terbuka.

## 5. Mempertahankan kekuatan produk
Setelah  mengetahui  kelebihan  dan  kekurangan  kompetito,  ada  baiknya  bila mempertahankan kekuatan produk yang dimiliki untuk menjaga loyalitas para konsumen. Kunci  inilah  yang  mengantarkan  produk  Pepsodent  sampai  hari  ini  berhasil  menguasai pasar  dan  menjadi  salah  satu  merk  pasta  gigi  yang  banyak  dipilih  para  konsumen. Mempertimbangkan  pentingnya  memperluas  pasar  seperti  menambahkan  jenis  produk dengan perencanaan target  pasar  yang baru. Sebagai  contoh,  jika selama ini  target  hanya konsumen remaja saja, maka menambahkan produk yang sering digunakan oleh ibu rumah tangga, sehingga hal tersebut dapat memperluas pasar.

## 6. Menawarkan harga bersaing
Menawarkan harga yang kompetitif, artinya, harga yang ditawarkan dari produk atau jasa lebih  murah  dari  harga  pesaing.  Memberikan  harga  yang  bersaing,  bukan  berarti  harus menurunkan  harga  dan  memperbesar  kerugian  usaha.  Strategi  ini  bisa  dilakukan  dengan cara memberikan bonus  untuk  pembelian tertentu. Misalnya bila pesaing  menjual  produk dengan  harga  yang  lebih  murah,  maka  untuk  menghadapinya  dengan  menawarkan  bonus “beli 2 gratis 1”.

## 7. Mempromosikan produk perusahaan
Melakukan  promosi  yang  tepat.  Sebelum  memilih  jenis  promos,  dilakukan  riset  terhadap para  pesaing  terlebih  dahulu.  Cara  ini  masih  sering  digunakan  para  pelaku  usaha,  karena minat konsumen untuk berburu barang-barang diskon masih sangat tinggi.

## 8. Berani ambil resiko
Untuk  menarik  minat  konsumen,  banyak  pelaku  usaha  yang  mengambil  tantangan  besar untuk  meningkatkan  daya  saing  bisnisnya.  Strategi  ini  bisa  dijalankan  para  konsumen dengan  menawarkan  inovasi-inovasi  baru  yang  belum  pernah  ditemui  para  konsumen.
Misalnya seperti memproduksi barang atau jasa unik yang belum ada di pasaran, atau bisa juga mengadakan event promosi besar-besaran yang melibatkan para konsumen.

## 9. Mengembangkan Modal Manusia
Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan suatu hal  yang urgen. Kualitas SDM  berhubungan  dengan  produk  yang  dihasilkan,  jika  diproduksi  oleh  SDM  yang berkualitas, maka produk yang dihasilkan adalah produk yang berkualitas. Mengacu pada pengetahuan  dan  kemampuan  tenaga  kerja  perusahaan.  Dengan  kata  lain,  karyawan dipandang sebagai sumber modal. Salah satu sarana mengembangkan modal manusia ialah program  pelatihan  dan  pengembangan.  Memberikan  pelayanan  yang  baik  untuk memenangkan persaingan bisnis dengan mulai dari membuat SOP pelayanan dan berikan training  ke  seluruh  karyawan.  Minta  karyawan  untuk  melayani  konsumen  dengan  baik, mulai dari senyum dan akhiri dengan senyum kembali.

## 10. Keunggulan Lokasi
Perusahaan  mendirikan  tempat  untuk  penjulannya  tidak  hanya  di  satu  tempat,  tetapi  juga membuka  cabang  ditempat  lain  yang  terjangkau  oleh  konsumen.  Keunggulan  lokasi lainnya termasuk akses kepada peralatan atau sumber daya penting dan kepada pelanggan.

## 11. Memandang kompetisi sebagai sebuah energi
Kata  kompetisi  banyak  ditafsirkan  sebagai  sebuah  drama  yang  selalu  melahirkan “Pemenang”  sekaligus  mencetak  sekumpulan  “Orang  Kalah”.  Sebagai  konsekuensinya, “Pemenang”  akan  ditafsirkan  sebagai  sosok  yang  menjulang  di  puncak  kejayaan,  yang akan  dipandang  dengan  wajah  menengadah  oleh  kaum  “Terkalahkan”.  Sungguh menyedihkan  bila  alam  semesta  ini  pada  akhirnya  dikotak-kotakkan  sebagai  winner- looser.
Persaingan  bisnis  merupakan  sebuah  kompetisi  antara  para  penjual  yang  sama-sama berusaha  ingin  mendapat  keuntungan,  pangsa  pasar,  serta  jumlah  penjualan  yang  tinggi. Persaingan  bisnis  ini  sudah  menjadi  sesuatu  yang  wajib  dalam  berbisnis  pelaku  bisnis termasuk  pelaku  bisnis online .  Tetapi  dalam  hal  ini,  belum  bias  dijalankan  di  Kota Sarolangun  karena  terbatasnya  akses  untuk  memainkan  bisnis  online.  Harapannya  dengan persaingan bisnis di era modern ini dapat disikapi positif antara para pelaku bisnis dan juga oleh konsumen itu sendiri.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan Hasil Analisis dan pembahasan maka dapat disimpulkan bahwa: a. Persepsi dan preferensi konsumen
Persepsi  dan  preferensi  konsumen  berkaitan  dengan  performa  yang  diberikan  oleh minimarket  modern  dan  juga  pedagang  eceran  dan  grosir  memberikan  dampak  yang tentunya  menjadi  faktor  utama  dalam  penilaian  masyarakat  untuk  menentukan  preferensi berbelanja  mereka  dikarenakan  persepsi  yang  didapat  bisa  berbeda-beda.  Persepsi  dan preferensi  yang  ditarik  disini  berdasarkan  hasil  dari  kuesioner  dalam  kolom  kinerja  dan
kepentingan  yang saling berkaitan sehingga menciptakan persepsi  kepada konsumen  yang pada akhirnya menjadi alasan mereka memilih salah satu dari minimarket modern dan juga pedagang  eceran  dan  grosir.  Dalam  pemilihan  tersebut  disebutlah  preferensi  dalam berbelanja yang berdasarkan persepsi.
b.Pengaruh  minimarket  terhadap  pedagang  eceran  dan  grosir  berkaitan  jarak  jangkau pelayanan
Berdasarkan  jangkauan  pelayanan,  dapat  diketahui  bahwa  semakin  besar  jangkauan minimarket,  maka  akan  semakin  banyak  toko  yang  terfriksi  dengan  jangkauan pelayanannya.  Berdasarkan  penelitian,  semakin  jauh  pedagang  eceran  dan  grosir  terhadap minimarket  modern,  pengaruh  yang  ditimbulkan  semakin  kecil.  Namun,  semakin  dekat pedagang eceran dan grosir dengan minimarket  modern maka pengaruhnya semakin besar terjadi  pada  jumlah  konsumen  yang  datang  setiap  harinya.  Radius  jangkauan  minimarket yang  besar  berdampak  bagi  pedagang  eceran  dan  grosir  yang  berada  di  dalam  jalan lingkungan ataupun pedagang eceran dan grosir karena pelanggan mereka yang berada pada radius  jangkauan  paling  jauh  lebih  memilih  berbelanja  di  minimarket  modern  daripada  di pedagang eceran dan grosir. Sedangkan untuk pedagang eceran dan grosir yang berada pada poros  jalan  utama  tidak  terlalu  berpengaruh  dikarenakan  rata-rata  pelanggan  mereka  rata- rata yang bertempat tinggal jauh dan hanya singgah untuk berbelanja dengan cepat.
Meninjau langsung  pada RT  dan  RW Kota  Sarolangun  yang masuk menjadi  kawasan sub pusat perdagangan dan jasa. Hal  ini tentunya menjadi dampak perkembangan  ekonomi ke kawasan  tersebut.  Sehingga  perkembangan  minimarket  modern  akan  terus  ada  sedangkan eksistensi pedagang eceran dan grosir akan kian menurun.

## DAFTAR RUJUKAN
Ali,  Hapzi.  2018. Metodologi  Penelitian .  [Online] https://hapzi-ali.com/daftar-ebook/ebook- metodologi-penelitian .
Ali,  Hapzi  dan  Nandan  Limakrisna.  2018.  Metodologi  Penelitian:  Petunjuk  Praktis  untuk Pemecahan Masalah Bisnis, Penyusunan Skripsi, Tesis dan Disertasi.
Tarigan, Robinson 2005. Ekonomi Regional. Jakarta: PT Bumi Angkasa.
Utami, Christina Whidya, 2006, Manajemen Ritel, Strategi dan Implementasi  Ritel Modern , Jakarta, Salemba Empat.
Levy, Michael dan Weitz Barton A. 1998. Retailing Management. U.S: Irwin McGraw-Hill, Lumpkin.
Tjiptono, Fandy. Andi. 2008. (ed. 3), Strategi Pemasaran , Yogyakarta.
Raharjo,Reza Haditya. 2015. Analisis Pengaruh Keberadaan Minimarket Modern Terhadap Kelangsungan  Usaha  Toko  Kelontong  di  Sekitarnya .  Skripsi,  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis Universitas Diponogoro Semarang.