ECONOMIC EDUCATION AND ENTREPRENEURSHIP JOURNAL (2022) 5 (2): 207-216. p-ISSN  :  2579-5902 e-ISSN  :  2775-2607 http://dx.doi.org/10.23960/E3J/v5i2.207-2016

## Penjualan Online Shop Amneeds.id Menggunakan Jasa Celebrity Endorser Sebagai Media Promosi
Amiruddin Hasan 1 , Achmad Mustofa 2 , A Razak 3 , Amrusi 4 , Risma Chairunnisah 5 1,2,3,4,5 Universitas Syiah Kuala, Indonesia *Email: achmadmustofa@unsyiah.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  peningkatan  penjualan  yang  terjadi  pada  toko  online  Amneeds.id setelah  menggunakan  jasa  dari celebrity  endorser sebagai  media  promosi.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan metode  kuantitatif  dengan  jenis  penelitian  deskriptif,  populasi  yang  diambil  untuk  penelitian  ini  adalah  dari pemilik usaha dan konsumen yang membeli produk pada toko online Amneeds.id berjumlah 101 orang. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 81 orang diambil dengan teknik sampling insidential. Teknik pengumpulan data  menggunakan  angket  dengan  skala  likert.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini terhadap variabel Penggunaan Jasa dan Media Promosi yang berpengaruh terhadap Penjualan Online dianalisis menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda  dan  koefisien  determinasi,  serta  pengujian  hipotesis  penelitian dengan  uji  T  dan  uji  F.  Berdasarkan  hasil  analisis  data  dengan  SPSS  versi  25  diperoleh  nilai  koefisien determinasi menunjukkan penggaruh dari penggunaan jasa terhadap penjualan online sebesar 0,481 atau 48,1%. Selanjutnya  uji  T  pada  taraf  signifikansi  5%  variabel  penggunaan  jasa  terhadap  penjualan online memperoleh nilai  siginifikansi  yang  dibuktikan  dari  nilai  t_hitung  5,843    t_tabel  1,992  dan  media  promosi  terhadap penjualan online yaitu  t_hitung  8,350    t_tabel  1,992.  Sementara  Uji  F  dengan  taraf  signifikansi    5%  yaitu 0,000    0,05  dan  dibuktikan  juga  dari  nilai  f_hitung  35,702    f_tabel  3,12.  Kesimpulan  dari  penelitian  ini terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  pengunaan  jasa celebrity  endorser sebagai  media  promosi  terhadap penjualan online .
Kata kunci : Media Promosi, Penggunaan Jasa, Penjualan Online

## 1. Pendahuluan
Teknologi  Informasi  berperan  sebagai  sarana  antara  dua  elemen  bisnis online ,  yaitu dalam  memberikan  fasilitas  media  berupa  internet  (Utami,  2010:  62). Website yang disediakan  sebagai  tempat  konsumen  untuk  memilih  barang  yang  diinginkan,  kemudian transaksi  juga  dibutuhkan  teknologi  lain  yang  mendukung  bisnis online seperti  teknologi komunikasi telepon (sebagai media komunikasi), bank (media pembayaran konsumen dengan produsen)  dan  agen  pengiriman.  Hal-hal  tersebut  merupakan  teknologi  yang  berperan  dan berpengaruh  dalam  perkembangan  bisnis online .  Seiring  berjalannya  waktu,  internet  akan terus  berkembang  pesat  sehingga  banyak  dimanfaatkan  para  pengusaha  kecil,  salah  satunya toko online Amneeds.id.  Oleh  karena  itu,  toko online Amneeds.id  memanfaatkan kecanggihan  internet  dengan  memperkenalkan  produk  yang  dijual  menggunakan  Instagram sebagai media promosi untuk menarik perhatian konsumennya. Produk yang tersedia di toko online Amneeds.id  berupa  pakaian  serta  aksesoris  wanita.Banyaknya  persaingan  bisnis  di Indonesia,  perusahaan  maupun  pengusaha  kecil  harus  bisa  mengkomunikasikan  produknya secara tepat dan perusahaan harus menyampaikan informasi tentang produknya dengan baik kepada  konsumen  sehingga  akan  mendapatkan  respon  positif  dari  konsumen  terhadap produk. Sampai saat ini bisnis online terus semakin meningkat, banyak pengusaha baru yang menggunakan internet menjadi alat strategi penjualan dalam membantu meningkatkan minat daya  beli  konsumen,  dengan  hal  tersebut  perusahan  menetapkan  strategi  pemasaran  serta penjualan yang berorientasi pada konsumen.
ECONOMIC EDUCATION AND ENTREPRENEURSHIP JOURNAL (2022) 5 (2): 207-216. p-ISSN  :  2579-5902 e-ISSN  :  2775-2607 http://dx.doi.org/10.23960/E3J/v5i2.207-2016
Berdasarkan  data  yang  diperoleh  dari  pemilik  Amneeds.id  yang  berawal  dari  gemar mempermak  gaya  pakaian  (hobi),  dari  hobinya  itu  pemilik  Amneeds.id  memperkenalkan beberapa brand pakaian  yang  sehari-sehari  digunakan  dan  akan  menjual  melalui  Instagram pada  akhir  Desember  tahun  2019.  Akhirnya,  pemilik  Amneeds.id  memutuskan  untuk memulai  penjualan  melalui  media Online .  Melalui  hal  tersebut  akan  lebih  mudah  untuk berkomunikasi  secara  langsung  dengan  konsumen  sehingga  konsumen  bisa  mendengar, melihat,  membaca,  mengenal,  dan  tertarik  terhadap  produk  yang  dipromosikan  salah  satu media  seperti  Instagram  Story  (suatu  unggahan  cerita  di  Instagram). Endorser  dalam  hal  ini berperan  sebagai  selebriti,  alat  untuk mempromosikan  produk  dari  toko online Amneeds.id. Pemilik  bisnis  ini  dapat  menentukan  selebriti  yang  sesuai  karakternya  dengan  produk  yang dijual.  Perusahaan  juga  memperhatikan  apa  yang  dibutuhkan  oleh  konsumen  selain  produk, salah  satunya  harga  atau  tarif  yang  terjangkau,  konsumen  akan  merespon  produk  nantinya dari cara selebriti mempromosikan produk.
Awal  mulanya  bisnis online yang  dijalani  Amneeds.id  yaitu  pemiliknya  sendiri  yang menjadi  media  promosi  di  sosial  media  yang  dimilikinya,  dengan  jumlah  pengikut  11.300 orang  yang  memungkinkan  peluang  besar  untuk  mendapatkan  para  calon  pelanggan  dapat tertarik  pada  produk  yang  ditawarkan.  Pemilik  akun  bisnis online Amneeds.id  mengalami peningkatan  penjualan  yang  stabil  dan  mulai  memikirkan  penjualan  yang  meningkat,  serta menghasilkan  pendapatan  lebih  besar  harus  didapatkan  dari  sebelumnya  dengan menggunakan jasa selebriti endorser. Minat daya beli konsumen bertambah dapat dilihat dari website yang tersedia atau akun bisnis Instagram dari oline shop Amneeds.id seperti jumlah like foto postingan yang di upload dan jumlah penonton yang melihat Instagram Story serta pemiliknya memberi website tambahan  untuk  konsumen  bisa langsung  menghubungi  admin Instagram  untuk  membuat  pesanan.  Menurut  Ramadhan    Firdaus  (2017:3)  bahwa  media komunikasi  adalah  semua  sarana  yang  dipergunakan  untuk  meproduksi,  mereproduksi, mendistribusikan  atau  teknologi  telekomunikasi  sudah  semakin  berkembang  sehingga informasi  yang  sampai  kepada  masyarakat  semakin  cepat,  tepat,  akurat,  mudah,  murah, efektif, efesien. Akun bisnis Instagram Amneeds.id memiliki pengikut yang berjumlah 3.263 orang  dan  akan  terus  bertambah  setiap  harinya.  Jumlah  tersebut  terbilang  lumayan  besar untuk  mendapatkan  konsumen  dan  dominan  yang  mengikuti  akun  bisnis  ini  lebih  kepada wanita  dikarenakan  Amneeds.id  menjual  keperluan  untuk  wanita  yang  suka  dengan  model pakaian yang berbeda serta pengikutnya mulai dari yang muda sampai tua.
Instagram  merupakan  wadah  komunikasi  yang  sangat  akurat  melalui  visual  maupun audiovisual, tempat yang mudah untuk memperlihatkan keunggulan dari produk bisnis yang dijalani  dan  juga  tempat  mudah  mencari  calon  para  pelanggan  media  promosi  ini  sudah sangat banyak digunakan oleh perusahaan maupun pengusaha kecil. Penggunaan alat promosi media  sosial  yaitu  Instagram  tidak  hanya  mendapat  respon  positif  dari  konsumen  dan produsen  juga  bersemangat  dalam  menekuni  usahanya.  Hasil  penelitian  yang  oleh  Sari (2019:15)  menunjukkan  bahwa  melihat  perkembangan  dunia  periklanan  saat  ini,  endorser yang  paling  banyak  digunakan  oleh  pengiklan  pada  umumnya  adalah  selebriti.  Hal  ini disebabkan oleh atribut-atribut yang dimilki oleh selebriti tersebut, seperti kecantikan, bakat, kekuasaan, daya tarik, keberanian, keanggunan, keahlian dan atletis yang biasanya membuat produk  yang  mereka  (selebriti)  dukung  menjadi  menarik.  Hasil  penelitian  lain  oleh  Pratiwi (2021:  76)  dengan  bahwa  media  sosial  saat  ini  memiliki  peran  dan  manfaat  yang  penting dalam meningkatkan penjualan produk secara online dan untuk memperluas target pasar.
ECONOMIC EDUCATION AND ENTREPRENEURSHIP JOURNAL (2022) 5 (2): 207-216. p-ISSN  :  2579-5902 e-ISSN  :  2775-2607 http://dx.doi.org/10.23960/E3J/v5i2.207-2016
Fokus  penelitian  ini  yaitu  untuk  mengetahui  pengaruh Celebrtiy  Endorser sebagai media  promosi  terhadap  penjualan  pada  toko  online  Ammneds.id.  Hal  ini  dikarenakan pemilik  toko online bisa  saja  tidak  optimal  dalam  mengatur  strategi  pemasaran  yang  tepat dengan cara menggunakan jasa selebriti.

## 2. Tinjauan Pustaka

## a. Strategi Pemasaran
Saleh  dan  Said  (2019:1)  berpendapat  bahwa  pemasaran  yaitu  fungsi  organisasi  dan serangkaian  proses  menciptakan,  mengkomunikasikan  dan  memberikan  nilai  kepada pelanggan  untuk  mengelola  hubungan  pelanggan  dengan  cara  yang  menguntungkan organisasi  dan  pihak-pihak  yang  berkepentingan  terhadap  organisasi.  Strategi  pemasaran sangat  penting  diperhatikan  dalam  menjalankan  suatu  bisnis  usaha,  tanpa  adanya  strategi dalam bisnis maka usaha yang dijalankan tidak beroperasi dengan baik dan benar. Perusahaan yang  terhitung  aktif  di  dunia  bisnis  dapat  dilihat  dari  bagaimana  strategi  pemasaran  yang diatur  sedemikian  rupa,  dalam  konteks  pemasaran  ini  adalah  menciptakan  kepuasaan terhadap  keinginan  dan  kebutuhan  konsumen,  perusahaan  juga  menciptakan  sasaran  bisnis dalam  menghasilkan  keuntungan.  Menurut  Tjiptono  dalam  (Saleh  dan  Said,  2019:1) pemasaran  merupakan  fungsi  yang  memiliki  kontak  paling  besar  dengan  lingkungan eksternal,  padahal  perusahaan  hanya  memiliki  kendali  yang  terbatas  terhadap  lingkungan ekternal.  Perusahaan  tidak  dapat  menjangkau  langsung  untuk  menarik  perhatian  pelanggan yang  secara  berlebihan,  tetapi  perusahaan  menggunakan  strategi  pemasarannya  untuk menarik  perhatian  pelanggannya  dengan  berbagai  upaya  yang  telah  dipersiapkan  dalam strategi pemasaran.
Pandangan Triningtyas (2016:76) bahwa bauran pemasaran adalah sebuah peta ide dari startegi  pemasaran  yang  perlu  dipikirkan  oleh  peusahaan  untuk  mewujudkan  strategi pembeda  yang  telah  ditentukan.  Kotler  dan  Amstrong  dalam  Siti  Ambar  Sari  (2019:22) menyatakan bahwa bauran pemasaran adalah kumpulan alat pemasaran serta taktik terkendali produk,  harga,  tempat  dan  promosi  yang  dipadukan  perusahaan  untuk  menghasilkan  respon yang  diinginkan  di  pasar  sasaran.  Berdasarkan  definisi  tersebut  dapat  ditarik  kesimpulan bahwa  bauran  pemasaran  merupakan  alat  dari  ide  strategi  pemasaran  yang  telah  dipikirkan oleh perusahaan untuk menarik perhatian pasar sasaran, bisa dikatakan tujuan utamanya ialah konsumen.  Perusahaan  harus  memperhatikan  produk,  harga,  tempat  dan  promosi  yang  akan menjadi  pusat  utama  konsumen  akan  merespon  produk  yang  dilakukan  perusahaan  dalam bauran  pemasaran. Marketing  mix atau  bauran  pemasaran  merupakan  komponen  yang menentukan kesuksesan perusahaan dalam mengejar target penjualan. Menurut Zeithaml dan Bitner dalam Hurriyarti (2005:49) bauran pemasaran jasa terdiri dari 7P yaitu Product, Price , Promotion , Place , People , Procces dan Physical evidence

## b. Media Iklan
Menurut  Simamora  dalam  Harminingtyas  dan  Susetyarsi  (2015:96)  yang  dimaksud dengan media iklan adalah segala sarana komunikasi yang dipakai untuk mengantarkan dan menyebar luaskan pesan-pesan iklan yang ingin disampaikan. Media iklan merupakan wadah untuk  mempromosikan  bisnis  dari  berbagai  media  salah  satunya  media  sosial  yang  saat  ini banyak  diminati  oleh  masyarakat.  Media  sosial  untuk  saat  ini  menjadi  media  yang  cepat memberi informasi tentang berita dari kalangan jenis masalah apapun. Dengan adanya sosial media  para  perusahaan  maupun  pengusaha  menggunakan  alat  promosi  tersebut  untuk bersaing di dunia bisnis dalam mempromosikan produk jasa maupun barang yang diproduksi.
ECONOMIC EDUCATION AND ENTREPRENEURSHIP JOURNAL (2022) 5 (2): 207-216. p-ISSN  :  2579-5902 e-ISSN  :  2775-2607 http://dx.doi.org/10.23960/E3J/v5i2.207-2016
Menurut Durianto yang dikutip oleh Harminingtyas dan Susetyarsi (2015:96) Pemilihan media  merupakan  masalah  bagaimana  mencari  cara  yang  efektif  dan  efesien  dalam menyampaikan  sejumlah  pesan  yang  benar-benar  diterima  oleh  konsumen  sebagai  sasaran. Ada  beberapa  jenis  dalam  menentukan  media  yaitu  mengukur  jangkauan,  frekuensi  dan dampak  iklan;  pemilihan  media;  penetapan  waktu  pemasangan  media  dan  penetapan  lokasi pemasangan media. Dengan pemilihan media iklan yang tepat maka akan semakin membuat calon konsumen tertarik perhatiannya untuk merespon dengan membeli produk. Berdasarkan Faturochman  dalam  Saniah  (2016:14)  menyatakan  bahwa  terdapat  tiga  faktor  yang mempengaruhi daya tarik iklan sebagai berikut karakteristik aktor, faktor penilaian dan faktor situasi.
Harminingtyas  dan  Susetyarsi  (2015:98)  model  iklan  yaitu  seperti  model  film, penghibur,  atau  atlet  yang  dikenal  oleh  masyarakat  karena  kemampuannya  dalam  bidang tertentu  yang  dapat  mendukung  produk  yang  promosikan.  Selebriti  ( celebrity  endorser ) merupakan  orang  yang  dikenal  serta  terkenal  dikalangan  masyarakat,  yang  memiliki  daya tarik tersendiri dalam karakter nya masing-masing baik actor/actris dalam memperagai peran dalam suatu film dan selebriti sudah banyak muncul di jaman sekarang dari sosial media yang semakin cangih teknologi seperti Instagram, Youtube dan lain hal yang besangkutan. Dalam hal  ini  selebriti  sangat  berperan  penting  dalam  membantu  perusahaan  untuk  meningkatkan penjualannya, dari daya tarik mereka akan menimbulkan perhatian ataupun respon positif dari masyarakat/konsumen terhadap produk yang dipromosikan oleh selebriti tersebut.

## c. Penjualan Tidak Langsung (Online) dan Promosi
Hasibuan  (2015:9)  menyatakan  bahwa  penjualan  tidak  langsung  ( Indirect  selling ) adalah  penjualan  yang  dilakukan  dengan  memanfaatkan  media  yang  berfungsi  sebagai perantara dalam menjual produk. Dari definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa konsumen tidak  diharuskan  untuk  turun  langsung  ke  lapangan  untuk  mendapatkan  produk  yang  ingin dibeli.  Terdapat  manfaat  bagi  konsumen  dalam  penjualan  tidak  langsung  / online yaitu barangnya  mudah  dicari , memiliki  banyak  informasi  mengenai  produk  tersebut,  interaktif, fleksibel dan nyaman. Menurut Widharta dan Sugihato (2013:3) menyatakan bahwa strategi penjualan  adalah  rencana  yang  dibuat  oleh  perusahaan  untuk  menentukan  bagaimana  dapat meningkatkan  volume  penjualan  produknya  dan  dapat  memenuhi  serta  memberikan kepuasaan  akan  permintaan  konsumen.  Strategi  penjualan  juga  bagian  dari  strategi pemasaran,  akan  tetapi  didalam  strategi  penjualan  ini  lebih  berfokus  pada  bagaimana mempertahankan  pelanggan  untuk  tetap  berlangganan  dan  juga  menambahkan  jumlah pelanggan.  Penjualan  meningkat  terhitung  dari  jumlah  pesanan  yang  terjadi  pada  periode berkala,  dalam  mempertahankan  dan  menambah  pelanggan  itu  menjadi  beban  besar  yang didapatkan  oleh  perusahaan  akan  tetapi  perusahaan  harus  mampu  mengatasinya  dengan segala cara atau strategi pemasaran dan strategi penjualannya harus selalu diperhatikan.
Menurut  Swastha  dalam  Widharta  (2013:4)  mengatakan  bahwa  promosi  penjualan adalah  kegiatan-kegiatan  pemasaran  selain personal  selling ,  periklanan  dan  publisitas  yang mendorong  efektifitas  pembelian  konsumen  dan  pedagang  dengan  menggunakan  alat-alat seperti  peragaan,  pameran,  demonstrasi,  dan  sebagainya.  Dapat  ditarik  kesimpulan  dari definisi  tersebut  bahwa  promosi  penjualan  suatu  aktivitas  dalam  strategi  pemasaran, perusahaan  melakukan  promosi  penjualan  dengan  berbagai  cara  salah  satunya  mengadakan pameran  besar-besaran  serta  membuat discount harga  produk  awal  menjadi  harga  lebih murah  dari  sebelumnya.  Dengan  membuat discount perusahaan  harus  memberitahukan informasi  tersebut  dengan  mempromosikannya  dengan  media  baik  dengan  media  cetak ataupun media sosial serta media lainnya.
ECONOMIC EDUCATION AND ENTREPRENEURSHIP JOURNAL (2022) 5 (2): 207-216. p-ISSN  :  2579-5902 e-ISSN  :  2775-2607 http://dx.doi.org/10.23960/E3J/v5i2.207-2016

## 3. Metodologi

## a. Jenis Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif.  Menurut  Nurdin  dan  Hartati (2019:61)  penggunaan  penelitian  kuantitatif  dengan  instrumen  yang  valid  dan  realibel  serta analisis  statistik  yang  sesuai  dan  tepat  menyebabkan  hasil  penelitian  yang  dicapai  tidak menyimpang  dari  kondisi  yang  sesungguhnya.  Jenis  penelitian  yang  akan  digunakan  adalah penelitian  deskriptif.  Jenis  penelitian  deskriptif  pada  penelitian  ini  dilakukan  untuk memperoleh  deskripsi  yang  lengkap  dan  akurat  dari  suatu  situasi.  Penelitian  ini  berkaitan dengan  pengaruh  penggunaan  jasa celebrity  endorser sebagai  media  promosi  terhadap penjualan online shop Amneeds.id di Kota Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Sampling Insidental yaitu pengambilan sampel secara kebetulan, yaitu  siapa  saja  secara  kebetulan  atau insidental bertemu  dengan  peneliti  dapat  digunakan sampel,  bila  dipandang  orang  yang  ditemui  itu  cocok  dengan  sumber  data.  Maka  yang menjadi  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  orang  atau  konsumen  yang  kebetulan  telah membeli  produk  dari  toko online Ammneds.id  tersebut  diwaktu  peneliti  sedang melaksanakan penelitian maupun konsumen yang telah melakukan pembeli sebelum peneliti melakukan penilitian. Populasi penelitian sebesar 101 orang. Untuk menentukan sampel dari 101 populasi digunakan rumus slovin maka diperoleh sebesar 81 orang sebagai sampel dalam penelitian ini. Perolehan data dari informasi yang berhubungan dengan penelitian ini adalah metode pengumpulan data. Peneliti dalam penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data studi kepustakaan, penelitian lapangan, observasi dan kuesioner.

## b. Analisis Data
Penelitian ini menggunakan teknik analisis data dengan pemeriksaan angket, kemudian dari hasil tersebut akan ditabulasikan dan diolah dengan menggunakan metode hitung. Untuk mengolah  data  Penggaruh  Penggunaan  Jasa Celebrity  Endorser Sebagai  Media  Promosi Terhadap Penjualan Online Shop Ammneds.id dianalisis dengan melalui beberapa tahap yaitu analisis  regresi  linear  berganda,  koefiensi  determinasi  dan  uji  hipotesis  secara  parsial  serta simultan. Analisis regresi linear berganda digunakan untuk melihat pengaruh anatara variabel penggunaan  jasa celebrity  endorser dan  media  promosi  (variabel  independen)  terhadap penjualan online (variabel  dependen).  Untuk  dapat  mengetahui  hal  tersebut,  peneliti menggunakan  rumus  dari  model  analisis  linear  berganda  sebagai  berikut: Y  =  a  + 𝒃 𝟏 𝑿 𝟏 + 𝒃 𝟐 𝑿 𝟐 . Koefisien determinasi merupakan suatu ukuran yang menunjukkan besar sumbangan dari  variabel  penjelas  terhadap  variabel  respon  dengan  kata  lainnya  koefisien  determinasi menunjukkan  ragam  (variasi)  naik  turunnya  Y  yang  diterangkan  oleh  pengaruh  linier  X. Dalam  uji  koefisien  determinansi  akan  dilihat  dari  R  square  (R 2 )  yang  mempengaruhi variabel  independen  terhadap  variabel  dependen.  Koefisien  determinasi  bertujuan  dalam mengukur tingkat kecocokan atau akuratnya suatu regresi linier berganda, yang menyatakan prporsi  atau  presentase  sumbangan  variabel  X  terhadap  variasi  (naik  turunnya)  variabel  Y. dinyatakan suatu nilai R 2 semakin dekat ke nilai 1, maka akan semakin cepat kecocokan garis regresi  yang  terbentuk  untuk  memprediksikan  Y  (Sugiarto,  2006:  260).  Perhitungan  uji  T untuk  menghitung  signifikansi  hubungan  antar  variabel  independen  (Penggunaan  Jasa celebrity endorser dan Media Promosi) berpengaruh terhadap variabel dependen (Penjualan) secara  masing-masing.  Dilakukan  pengujian  dengan  statistik  uji  T  dengan  tingkat kepercayaan ( Convidend Internal ) 95% dan tingkat kesalahan sebesar 0,05. Sementara uji F digunakan  untuk  mengetahui  tingkat  signifikansi  pengaruh  variabel-variabel  independen (bebas) secara bersama (silmutan) terhadap variabel dependen (terikat).
ECONOMIC EDUCATION AND ENTREPRENEURSHIP JOURNAL (2022) 5 (2): 207-216. p-ISSN  :  2579-5902 e-ISSN  :  2775-2607 http://dx.doi.org/10.23960/E3J/v5i2.207-2016

## 4. Hasil dan Pembahasan

## a. Hasil
Hasil  analisis  regresi  linear  berganda  untuk  melihat  apakah  terjadi  pengaruh  dua variabel independen yaitu penggunaan jasa celebrity endorser (X1) dan media promosi (X2) terhadap  variabel  dependen  yaitu  penjualan online (Y).  Adapun  hasil  uji  regresi  linear berganda dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel 1 berikut.
Tabel 1. Analisis Regresi Linear Berganda
Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Model B Std. Error Beta 1 (Constant) 6,799 4,463 Penggunaan Jasa ,162 ,140 ,135 Media Promosi ,508 ,099 ,592 a. Dependent Variable: Penjualan Online (koefisien kolerasi (R)=0,694, koefisien determinasi (R 2 ) 0,481).
Berdasarkan  data  hasil  analisis  regresi  linear  berganda  pada  tabel  1,  menunjukkan bahwa  dengan  menggunakan  rumus  dari  model  analisis  linear  berganda  diperoleh  hasil  Y= 6,799 + 0,162 + 0,508 Maka dapat diinterpretasikan:
1) Nilai  a sebesar  6,799  merupakan  konstanta atau  keadaan  saat  variabel  penjualan online (Y)  belum  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yaitu  variabel  penggunaan  jasa celebrity endorser (X1)  dan  variabel  media  promosi  (X2).  Jika  variabel  independen  tidak  ada maka variabel penjualan online tidak mengalami perubahan.
2) b1 (nilai koefisien regresi X1) sebesar 0,162, menunjukkan bahwa variabel penggunaan jasa celebrity endorser mempunyai pengaruh yang positif terhadap penjualan online (Y) yang  berarti  bahwa  setiap  kenaikan  1  satuan  variabel  penggunaan  jasa  maka  akan mempengaruhi penjualan online sebesar 0,162, dengan asumsi bahwa variabel lain tidak diteliti dalam penelitian ini.
3) b2 (nilai koefisien regresi X1) sebesar 0,508, menujukkan bahwa variabel media promosi mempunyai  pengaruh  yang  positif  terhadap  penjualan online yang  berarti  bahwa  setiap kenaikan  1  satuan  variabel  media  promosi  maka  akan  mempengaruhi  penjualan online sebesar 0,508, dengan asumsi bahwa variabel lain tidak diteliti dalam penelitian ini.
Koefisien determinasi untuk melihat apakah terjadinya perubahan variabel independen yang  disebabkan  oleh  variabel  dependen.  Koefisien  determinasi  juga  digunakan  untuk mengukur  besarnya  variabel  independen  mampu  menjelaskan  dependennya.  nilai  R  Square pada penelitian ini dapat dilihat dari tabel 2 berikut.
Tabel 2. Koefisien Determinasi
Model Summary b Adjusted R Model R R Square Square Std. Error of the Estimate 1 ,694 a ,481 ,468 2,91946
a. Predictors: (Constant), Media Promosi, Penggunaan Jasa celebrity endorser b. Dependent Variable: Penjualan Online
ECONOMIC EDUCATION AND ENTREPRENEURSHIP JOURNAL (2022) 5 (2): 207-216. p-ISSN  :  2579-5902 e-ISSN  :  2775-2607 http://dx.doi.org/10.23960/E3J/v5i2.207-2016
Berdasarkan  data  koefisien  determinasi  pada  tabel  2,  menunjukkan  bahwa  R  square sebesar  0,481,  oleh  karena  itu  dapat  di  interpretasikan  nilai  koefisien  R  square  (R 2 )  sebesar 0,481 atau 48,1%. Dapat ditarik kesimpulan besarnya pengaruh variabel independen terhadap variable dependen sebesar 0,481(48,1%). Uji T dalam penelitian ini dilakukan untuk melihat hubungan  variabel  independen  secara  parsial  terhadap  variabel  depeden.  Dapat  dikatakan berpengaruh  secara  signifikan  apabila  nilai  signifikannya  0,05  atau  nilai t hitung t tabel . Adapun  data  yang  diperoleh  dari  hasil  uji  T  yang  dilakukan  dalam  X1  terhadap  Y  dan  X2 terhadap Y yaitu sebagai berikut.
Tabel 3. Uji T X1 terhadap Y Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 17,940 4,482 4,002 ,000 Penggunaan Jasa ,666 ,114 ,552 5,843 ,000
a. Dependent Variable: Penjualan Online
Berdasarkan  tabel  3,  dapat  diinterpretasikan  yaitu  hasil  uji  T  (parsial)  menunjukkan bahwa  nilai  signifikansi  mempengaruhi  variabel  penggunaan  jasa celebrity  endorser (X1) terhadap penjualan online (Y) adalah 0,000  0,05 dan nilai t hitung sebesar 5,843  nilai t tabel  sebesar  1,992  maka  ditarik  kesimpulan  bahwa  terdapat  pengaruh  penggunaan  jasa terhadap penjualan online secara signifikan.
Tabel 4. Uji T X2 terhadap Y
Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 8,225 4,301 1,912 ,060 Media Promosi ,589 ,071 ,687 8,350 ,000
a. Dependent Variable: Penjualan Online
Berdasarkan  tabel  4,  dapat  diinterpretasikan  yaitu  hasil  uji  t  (parsial)  menunjukkan bahwa  nilai  signifikansi  mempengaruhi  variabel  media  promosi  (X2)  terhadap  penjualan online (Y) adalah 0,000  0,05 dan nilai t hitung sebesar 8,350  nilai t tabel sebesar 1,992 maka  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  terdapat  pengaruh  media  promosi  terhadap penjualan online secara  signifikan.  Uji  F  dalam  penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  tingkat signifikansi  yang  mempengaruhi  variabel  independen  (bebas)  secara  bersama  (silmutan) terhadap variabel dependen (terikat). Dapat dikatakan berpengaruh secara signifikan apabila angka probabilitas signifikannya  0,05 serta nilai F hitung F tabel . Adapun data yang diperoleh dari hasil Uji F yang dilakukan dalam X1 dan X2 terhadap Y yaitu sebagai berikut:
Tabel 5. Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 608,595 2 304,298 35,702 ,000 b Residual 656,292 77 8,523 Total 1264,887 79 a. Dependent Variable: Penjualan Online
b. Predictors: (Constant), Media Promosi, Penggunaan Jasa celebrity endorser
ECONOMIC EDUCATION AND ENTREPRENEURSHIP JOURNAL (2022) 5 (2): 207-216. p-ISSN  :  2579-5902 e-ISSN  :  2775-2607 http://dx.doi.org/10.23960/E3J/v5i2.207-2016
Berdasarkan  tabel  5,  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  nilai  signifikansi  untuk penggunaan jasa celebrity endorser (X1) dan media promosi (X2) terhadap penjualan online (Y) adalah  sebesar  0,000    0,05  dan  f  hitung  35,702    nilai  f  tabel  3,12  maka  hal  tersebut membuktikan  bahwa  ada  pengaruh  penggunaan  jasa celebrity  endorser (X1)  dan  media promosi  (X2)  terhadap  penjualan online secara  signifikan  yaitu  sebesar  0,468  atau  46,8%. Besarnya pengaruh ini dapat dilihat pada tabel 5.
Tabel 6. R Square Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,694 a ,481 ,468 2,919 a. Predictors: (Constant), Media Promosi, Penggunaan Jasa

## b. Pembahasan
Toko online Amneeds.id merupakan salah satu usaha berbasis online , yang berinteraksi dengan  konsumen  dalam  meningkatkan  penjualannya  melalui  beberapa  sosial  media  seperti Instagram.  Instagram  merupakan  sosial  media  berbasis  visual  yang  memberikan  layanan berbagi foto atau video secara online . Berdasarkan data yang telah diperoleh dan diolah untuk melihat  pengaruh  variabel independen  dalam  penelitian ini  yaitu,  penggunaan  jasa celebrity endorser (X1)  dan  media  promosi  (X2)  terhadap  variabel  dependen  yaitu,  penjualan online (Y)  didapatkan  hasil  analisi  regresi  berganda  bahwa  variabel  penggunaan  jasa celebrity endorser dan  media  promosi  mempunyai  pengaruh  yang  positif  terhadap  penjualan online . Hasil  perhitungan  koefisien  determinasi  yaitu  terdapat  besarnya  pengaruh  variabel penggunaan  jasa  dan  media  promosi  terhadap  penjualan online sebesar  48,1%  dan  sebesar 52,9% merupakan variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
Toko online Amneeds.id  ini  telah  berdiri  sejak  akhir  tahun  2019  dan  menggunakan strategi  penjualan  pemasaran  yang  ditujukan  lebih  kepada  mahasiswa.  Pemilik  toko mengatakan  bahwa  mahasiswa  lebih  suka  membeli  baju,  ditargetkan  ke  anak  muda  yang wanita  dan  strategi  penjualan  yang  digunakan melalui  sosial  media  salah  satunya Instagram serta  akan  mencoba  aplikasi  Tiktok.  Selama  proses  promosi  melalui  sosial  media,  pemilik toko  mengakui  bahwa  sangat  cepat  proses  pesanan  yang  tejadi  apalagi  dibantu  oleh  jasa selebgram  (selebriti  instagram),  pemilik  toko  menyampaikan  bahwa  ia  merasa  penjualan yang  terjadi  semakin  meningkat  bisa  sampai  5  kali  lipat  ketika  menggunakan  jasa celebrity endorser .  Lanjut,  ia  menentukan  kriteria  selebriti  yang  ingin  digunakan  melalui  gaya  atau model baju yang digunakan keseharian selebriti seharinya bisa dari model kemeja atau blus sesuai dengan produk dijualnya. Terdapat kendala yang diakuinya bahwa celebrity endorser tidak  menyampaikan  keselurahan  dari  karakteristik  produk,  mereka  menyampaikan  hanya poin-poin  penting  saja,  jadi  dibagian  itu yang  menjadi  sedikit masalah  untuk  menyesuaikan produk dengan kriteria selebritinya. Pemilik toko mengakui bahwa semakin banyak followers (pengikut) Instagram selebriti tersebut, maka tarif semakin mahal. Ketika proses promosi dari selebriti,  pemilik  toko  mengakui  langsung  adanya  proses  pesanan  dari  konsumen,  proses pesanan  dan  melakukan  pembayaran  dari  Instagram  lalu  dialihkan  ke  Whatsapp,  ia  juga mengakui bahwa sangat berpengaruh jasa celebrity endorser sebagai media promosi terhadap peningkatan  penjualan.  Pada  akun  bisnis  Instagram  Amneeds.id  semakin  meningkat,  pada awalnya  dibawah  1000  pengikut  ketika  menggunakan  jasa  tersebut  tidak  sampai  2  hari langsung naik menjadi 2000 an dan terus naik kian harianya.
ECONOMIC EDUCATION AND ENTREPRENEURSHIP JOURNAL (2022) 5 (2): 207-216. p-ISSN  :  2579-5902 e-ISSN  :  2775-2607 http://dx.doi.org/10.23960/E3J/v5i2.207-2016

## 5. Kesimpulan
Berdasarkan kesimpulan yang telah dibahas, maka saran yang dapat direkomendasikan dalam penelitian ini sebagai berikut:
1) Uji  secara  parsial  (uji  T)  dari  variabel  penggunaan  jasa celebrity  endorser (X1) diketahui memiliki  pengaruh terhadap  penjualan  online  (Y)  adalah  0,000    0,05  dan nilai  t  hitung  sebesar  5,843    nilai  tabel  sebesar  1,992.  Maka  dinyatakan  terdapat pengaruh positif penggunaan jasa celebrity endorser terhadap penjualan online secara signifikan.  Dan  dari  variabel  media  promosi  (X2)  diketahui  memiliki  pengaruh terhadap penjualan online (Y) adalah 0,000  0,05 dan nilai t hitung sebesar 8,350 nilai t tabel sebesar 1,992. Maka dinyatakan terdapat pengaruh positif media promosi terhadap penjualan online secara signifikan.
2) Hasil  uji  secara  simultan  (uji  F)  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  antara  variabel independen terhadap variabel dependen yaitu penggunaan jasa celebrity endorser (X1) dan media promosi (X2) terhadap penjualan online sebesar 0,000  0,05 dan f hitung 35,702  nilai f tabel 3,12.
3) Hasil  koefisien  determinasi  (R  Square)  mengindikasikan  bahwa  besarnya  pengaruh variabel  penggunaan  jasa celebrity  endorser dan  media  promosi  terhadap  penjualan online sebesar 48,1%.
6. Referensi
Hasibuan,  M.  H.  (2015). Pengaruh  Penjualan  Tidak  Langsung  (Online)  Dan  Penjualan Langsung  (Offline)Terhadap  Minat Beli Konsumen  Teaveeshop  Di  Medan. Skripsi: Universitas Sumatera Utara
Herminingtyas, R.  Susetyarsi, T. (2015). Pengaruh Media Iklan Dan Model Iklan Terhadap Minat  Beli  Konsumen  Pada  Kopi  Bubuk  Siapsaji  Merek  Luwak  White  Koffie  Di Kota Semarang. Jurnal STIE Semarang , 7 (3), 96.
Hurriyati,  R.  (2005). Bauran  Pemasaran  dan  Loyalitas  Konsumen .  Bandung:  Alfabeta Nurdin,  I.    Hartati,  S.  (2019). Metodologi  Penelitian  Sosial. Surabaya:  Media  Sahabat Cendekia.
Pratiwi,  A.  M.  (2021).  Peran  Media  Sosial  Dalam  Meningkatkan  Penjualan. Jurnal Satyagraha , 3 (2), 74-76.
Ramadhan,  F.  H.    Firdaus,  M.  (2017).  Pemanfaatan  Media  Sosial  Instagram  Akun @Mr.Creampuff  Sebagai  Promosi  Dalam  Meningkatkan  Penjualan. JOM  FISIP , 4(2): 3.
Rosaria,  A.  A.,  Rizal,  Y.,    Pujiati,  P.  (2020).  Pengaruh  Celebrity  Endorser,  Testimoni, Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Kepercayaan  Konsumen  di  Instagram. Economic Education and Entrepreneurship Journal , 3 (2), 51-58.
Saleh, M. Y.  Said, M. (2019). Konsep dan Strategi Pemasaran. Makassar: CV Sah Media. Saniah,  S.  (2016). Pengaruh  Persepsi  Endorse  Selebritis  Terhadap  Daya  Tarik  Iklan  OSD (Oki  Setiana  Dewi)  Online  Di  Instagram  Pada  Mahasiswi  UIN Maliki  Malang. Skripsi: UIN Maulana Malik Ibrahim.
Sari,  S.  A.  (2019). Pengaruh  Celebrity  Endorser,  Personal  Selling,  dan  Harga  Terhadap Pembelian  Produk  Smartphone  (Studi  Kasus  Pelajar  Kota  Metro). Skripsi:  IAIN Metro.
Sugiarto, D. S. (2006). Metode Statistik. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Triningtyas,  D.  A.  (2016). Dasar-Dasar  Kewirausahaan. Jawa  Timur  :  CV.  AE  Media Grafika.
Utami,  S.  S.  (2010).  Pengaruh  Teknologi  Informasi  Dalam  Perkembangan  Bisnis.. Jurnal Akuntansi Dan Sistem Teknologi Informasi , 8 (1), 62.
Widharta,  W.  P.  (2013).  Penyusunan  Strategi  Dan  Sistem  Penjualan  Dalam  Rangka Meningkatkan Penjualan Toko Damai . Jurnal  Manajemen  Pemasaran  Petra , 2 (1), 2-4.