## KINERJA ORGANISASI BERBASIS BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI

## ORGANIZATIONAL PERFORMANCE BASED ON ORGANIZATIONAL CULTURE AND COMMUNICATION
Sudarijati 1) ; Samsuri 2) ; Siti Ulfa Lestari 3) 1),2),3) Universitas Djuanda Bogor Correspondence author : sudarijati@unida.ac.id

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  influence  of  organizational  culture  and  communication simultaneously and partially on the performance of the company PT Mustika Ratu Tbk. The method used in this research is descriptive quantitative and verification. The use of samples in the study amounted  to  72  employees  in  distributing  questionnaires.  The  data  used  were  tested  through validity, reliability, and classical assumptions test methods. The analysis technique uses an ordinal scale  for  multiple  linear  regression  analysis,  multiple  correlation  analysis,  determination coefficient analysis, F test and t test. Employee responses to organizational culture are in good categories, employee responses to communication are in good categories, employee responses to performance  are  in  good  categories.  The  results  showed  that  organizational  culture  and communication  had  a  positive  effect  of  65%  and  had  a  strong  relationship.  The  results  of  the hypothesis  state that organizational  culture and communication  have a positive and significant influence simultaneously and partially on the performance of the company PT Mustika Ratu Tbk.
Keywords : communication, performance, organizational culture

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengatahui  pengaruh  budaya  organisasi  dan  komunikasi  secara simultan  dan  parsial  terhadap  kinerja  pada  perusahaan  PT  Mustika  Ratu  Tbk.  Metode  yang digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  deskriptif  kuantitatif  dan  verifikatif.  Penggunaan  sampel dalam  penelitian  berjumlah  72  orang  karyawan  dalam  penyebaran  kuesioner.  Data  yang dipergunakan  di  uji  melalui  metode  uji  validitas,  reabilitas,  dan  asumsi  klasik.  Teknik  analisis menggunakan  skala  ordinal  untuk  analisis  regresi  linear  berganda,  analisis  korelasi berganda,analisis  koefisien  determinasi,  uji  F  dan  uji  t.  Tanggapan  karyawan  terhadap  budaya organisasi  berada dalam  kategori baik,  tanggapan karyawan terhadap komunikasi  berada dalam kategori baik, tanggapan karyawan terhadap kinerja berada dalam kategori baik. Hasil penelitian menunjukan bahwa budaya organisasi dan komunikasi memiliki pengaruh positif sebesar 65% dan memiliki  hubungan  yang  kuat.  Hasil  hipotesis  menyatakan  bahwa  budaya  organisasi  dan komunikasi  memilki  pengaruh  positif  serta  signifikan  secara  simultan  maupun  parsial  terhadap kinerja pada perusahaan PT Mustika Ratu Tbk.
Kata Kunci: budaya organisasi, kinerja, komunikasi

## PENDAHULUAN
Dalam persaingan global tentu organisasi  dituntut  untuk  terus  meningkatkan daya  saingnya  melalui  kualitas  manajemen. Peningkatan kualitas manajemen tidak terlepas dari  sumber  daya  manusia  yang  dimiliki perusahaan.  Tentunya  peningkatan  kinerja organisasi adalah kunci keberhasilan perusahaan  dalam  manajemenya  serta  tujuan perusahaan dalam
memaksimalkan keuntungan akan tercapai.
Kinerja perusahaan merupakan tingkatan hasil yang dicapai dalam peruntukan mencapai target atau cita-cita suatu perusahaan (Simanjuntak,  2011).  Informasi  mengenai prestasi dari unit-unit organisasi membutuhkan    kesesuaian  atas  seluruh kegiatan  sesuai  dengan  target  atau  cita-cita suatu  organisasi,  tentunya  tidak  terlepas  dari beberapa    faktor  yang  berdampak  terhadap kinerja organisasi (Dharma, 2013) . Untuk itu, manajemen  perlu mengetahui  bebrapa factor yang  bias  mempengaruhi  kinerja  suatu organisasi . Salah satunya adalah budaya organisasi, yang merupakan suatu nilai-nilai yang diyakini oleh  anggota  yang  ada  dalam  organisasi
menjadikan  perusahaan  tersebut  berbeda dengan  perusahaan  lain  (Sutrisno,  2016). Dalam  penerapan  budaya  organisasi  tersebut tentunya  dibutuhkan  peran  komunikasi  yang efektif agar sosialisasi kegiatan yang diadakan perusahaan  dapat  berjalan  dengan  lancar  dan teratur.  adanya  rasa  senang,  mempengaruhi sikap,  meningkatkan  hubungan    sosial  yang baik,  dan  akhirnya  menimbulkan  suatu tindakan  merupakan  tanda  dari  efektifnya komunikasi  yang  dilakukan.  (  Oktarina  dan Maiseptya, 2018)
Saat  ini,  organisasi  kosmetika  semakin banyak  bermunculan  di  seluruh  penjuru wilayah Indonesia, maka untuk tetap mempertahankan  eksistensinya  di  pasar,  PT Mustika Ratu Tbk harus selalu meningkatkan kinerja  organisasinya.  Salah  satu  aspek  yang dapat dilihat dalam menilai kinerja organisasinya  yaitu  aspek  pemasaran  yang meliputi  penjualan  produknya  setiap  tahun. Namun,  problematika  yang  terdapat  pada  PT Mustika  Ratu  Tbk  adalah  adanya  penurunan hasil penjualan selama kurun waktu lima tahun yang dapat dilihat dalam tabel berikut.

## Tabel  1 Data Pertumbuhan Penjualan Tahun 2012-2016
No. Tahun Target Penjualan (Rp) Tingkat Pertumbuhan (%) 1 2012 460.000.000.000 458.197.338.824 - 2 2013 460.000.000.000 358.127.545.503 -21.8 3 2014 460.000.000.000 434.747.101.600 21.4 4 2015 460.000.000.000 428.092.732.505 -1.5 5 2016 460.000.000.000 344.361.345.265 -19.6 Rata-rata -5.4
Berdasarkan  tabel  tersebut,  terlihat bahwa penjualan selama 5 tahun (2012-2016) cenderung mengalami penurunan dengan rata- rata  penurunan  sebesar  5,4  %.  Penurunan penjualan  tersebut  menunjukkan  adanya penurunan  dalam  kinerja  organisasi.  Banyak faktor yang mempengaruhi penurunan kinerja, diantaranya  adalah  budaya  organisasi.  Hal
tersebut dibuktikan dengan tanggapan beberapa karyawan tentang budaya organisasi pada perusahaan. Hasil survey awal kepada 30 orang  karyawan  tentang  budaya  organisasi yang terdapat pada PT Mustika Ratu Tbk dapat dilihat dalam tabel berikut.
Tabel 2 Prasurvey Tanggapam Karyawan Terhadap Budaya Organisasi
No Uraian Ya Tidak Interpretasi 1 Apakah pemimpin mendorong karyawan untuk meningkatkan kreativitas. 44 % 56% Sebagian  besar  karyawan  menganggap pemimpin belum mampu untuk memotivasi karyawan untuk meningkatkan kreativitas. 2 Apakah pihak manajemen perusahaan memberitahu saya untuk lebih memperhatikan  terhadap  hal  detail dalam pekerjaan. 65 % 35 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap pihak manajemen perusahaan memperhatikan hal detail dalam pekerjaan. 3 Apakah  saya  mengikuti  prosedur kerja  yang  ditetapkan  perusahaan dalam  melaksanakan  tugas  yang diberikan kepada saya. 95 % 5 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap pekerjaan  yang  dilakukan  mengikuti prosedur yang telah ditetapkan. 4 Apakah perusahaan selalu memberikan  penghargaan  kepada karyawan  yang  berhasil  mencapai target, memiliki kinerja yang berkualitas tinggi. 47 % 53 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap perusahaan  kurang  menghargai  karyawan yang berprestasi. 5 Apakah  saya  lebih  mengutamakan bekerja  secara  tim  dibandingkan dengan bekerja individu. 45 % 55 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap pekerjaan sendiri lebih penting dibandingkan pekerjaan secara tim 6 Apakah perusahaan selalu menumbuhkan  sifat  kompetitif  antar karyawan dalam bekerja. 37 % 63 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap perusahaan  tidak  mendorong  karyawan untuk bersaing satu sama lainnya 7 Apakah perusahaan ingin terus melakukan  perubahan  kearah  yang lebih baik lagi. 60 % 40 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap perusahaan  selalu  ingin  menjadi  yang terbaik di Indonesia dan dunia. Budaya organisasi 56 % 44 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap budaya organisasi masih cukup baik dalam lingkungan perusahaan. Berdasarkan pada tabel tersebut, dapat disimpulkan budaya organisasi pada perusahaan    masih  rendah  dikarenakan pemimpin  belum  mampu  untuk  memotivasi karyawan  untuk  meningkatkan  kreativitas, karyawan  tidak  memperhatikan  lingkungan kerja sekitar dan karyawan cenderung bekerja sendiri  (individu)  sehingga  tujuan  organisasi
tidak dapat tercapai. Selain budaya organisasi, komunikasi juga dapat mempengaruhi kinerja organisasi. Komunikasi di perusahaan berjalan kurang  efektif.  Hal  ini  ditunjukan  dengan tanggapan beberapa karyawan tentang indikator  komunikasi  pada  PT  Mustika  Ratu Tbk, dapat dilihat dalam tabel berikut:

## Tabel 3 Prasurvey Tanggapan Karyawan Terhadap Komunikasi
No Uraian Ya Tidak Interpretasi 1 Apakah saya mampu memahami pesan yang  disampaikan  kepada  saya  dengan cermat. 66 % 44 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap pemberian  informasi  dapat  di  tanggkap dengan baik 2 Apakah suasana yang lebih menyenangkan dapat menimbulkan rasa nyaman dalam berkomunikasi. 72 % 28 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap suasana  yang  menyenangkan  membuat komunikasi yang terjalin berjalan lancer. 3 Apakah  saya  akan  mencari  tahu  lebih lanjut  atas  informasi  yang  telah disampaikan oleh perusahaan. 21% 79% Sebagian  besar  karyawan  menganggap informasi yang diterima tidak perlu dibuktikan kebenarannya.
4 Apakah  persepsi  yang  sama  dapat mengakibatkan hubungan interpersonal menjadi semakin baik. 55% 45% Sebagian  besar  karyawan  menganggap persamaan  persepsi  membuat  komunikasi berjalan lancer 5 Apakah  komunikasi  yang  efektif  dapat menyebabkan keberhasilan dalam melaksanakan pekerjaan. 70 % 30 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap komunikasi  yang  efektif  merupakan  faktor utama yang membuat keberhasilan. Komunikasi 56 % 44 % Sebagian  besar  karyawan  menganggap komunikasi  yang  terjalin  dalam  lingkungan perusahaan masih cukup baik.
Berdasarkan pada tabel tersebut, dapat disimpulkan apabila komunikasi yang terdapat pada perusahaan  masih cukup baik  akan tetapi perlu  ditingkatan  terutama  pada  informasi yang  diterima  diharuskan  adanya  pemilahan terlebih dahulu agar informasi yang didapatkan  tidak  salah  dan  tidak  diambil secara mentah-mentah.

## MATERI DAN METODE

## Budaya Organisasi
Budaya  organisasi  merupakan  suatu sistem nilai-nilai dan keyakinan yang dimiliki bersama  oleh  semua  pihak  yang  harus berinteraksi untuk mencapai tujuannya (Sudaryono, 2017). Budaya organisasi seperangkat  asumsi  yang  dapat dijadikan pegangan oleh  suatu kelompok untuk menentukan  bagaimana  perasaan,  pemikiran, dan reaksi terhadap lingkungan yang beragam lalu  secara  emplisit dibagi  dan  diterima (Kreitner dan Kinicki, 2014).
Indikator Budaya Organisasi 1.  Inovasi dan pengambilan resiko 2.  Memperhatikan detail
3.  Orientasi hasil
4.  Orientasi individu
5.  Orientasi tim
6.  Keagresifan
7.  Stabilitas
(Robbins dan Coulter, 2016)
Komunikasi Proses penyampaian informasi dari suatu titik ke titik lain. Hal tersebut ditransmisiikan
melalui media atau saluran sebagai kendaraan yang akhirnya mempengaruhi atau mengubah penerima pesan, (Caropeboka, 2017). Komunikasi merupakan tahap pemberian atau penerimaan  informasi  dari  individu  kepada individu  lain,  secara  langsung  ataupun  tidak langsung,  secara  tertulis, verbal maupun bahasa nonverbal . (Usman, 2014)
Indikator Komunikasi
1.  Pemahaman
2.  Kesenangan
3.  Pengaruh pada Sikap
4.  Hubungan yang Semakin Baik
5.  Tindakan
(Suranto, 2012)

## Kinerja
Kinerja  organisasi  merupakan input , output , outcome , benefit ,  maupun impact  yang dikaitkan  dengan  perolehan  waktu  tertentu (Sobandi,  2006).  Sasaran,  tujuan,  misi,  dan juga  visi  suatu  organisasi  yang  diwujudkan dengan  pelaksanaan  tugas  dalam  suatu organisasi  hingga  dapat  digambarkan  pada tingkat pencapaiannya (Tangkilisan , 2007)
Indikator Kinerja Organisasi 1.  Produktivitas 2.  Orientasi Kualitas Layanan kepada Pelanggan
3.  Responsivitas
4.  Akuntabilitas
(Dwiyanto (2017)

## Kerangka Pemikiran
Model  kerangka  pemikiran  keterkaitan  antar variabel  dalam  penelitian  ini  dapat  disajikan dalam gambar berikut.

## Gambar 1 Kerangka Pemikiran
Metode Penelitian
Dalam penelitian yang
dilakukan menggunakan  metode  deskriptif  verifikati yang merupakan interprestasi pernyataan dari variabel    tanpa  membuat  perbandingan    dan menulusuri  kaitannya  antar  variabel  lain dengan sampel tertentu yang digunakan untuk
pengujian  terhadap  hipotesis  yang  sudah diketahui (Sugiyono, 2013).

## Operasional Variabel
Sebelum  melakukan  penelitian,  dalam suatu  penelitian  harus  terlebih  dahulu menentukan  operasionalisasi  variabel  agar berdampak  dengan  mudah  dalam  melakukan suatu penelitian.

## Tabel 4 Operasionalisasi Variabel
Sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan populasi karyawan PT Mustika Ratu Tbk yang diambil  dari  4  divisi  (SDM,  Pemasaran, Keuangan,  Produksi).  Untuk  menentukan sampel dengan rumus Slovin sebagai berikut:
𝑛 = 𝑁 1 + 𝑁𝑒 2 n = 240 1+240𝑥0.1 2 =
70.5  dibulatkan menjadi 72 orang Keterangan: n= jumlah sampel N= jumlah populasi
e= batas toleransi kesalahan (0.1)
(Sugiyono, 2013)
Berdasarkan teknik pengumpulan sampel  dengan  rumus  Slovin  tersebut,  maka
penelitian akan mengunakan sampel berjumlah 72 orang karyawan.
Adapun  metode  pengumpulan  data dilakukan  dengan  wawancara,  kuesioner  dan observasi dijadikan sebagai teknik pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini. Penggunaan  data  dalam  penelitian    diperoleh dengan  cara  memberikan  angket  (kuesioner), penilaian  responden  terhadap  variabel  yang diteliti menggunakan skala ordinal.
Penggunaan uji validitas dalam mencari  validitas  sebuah  item  pernyataan dimana  persyaratan  uji  validitas  r hitung >  0.3 maka  dapat  dinyatakan valid .    Berdasarkan hasil uji validitas dengan menggunakan SPSS 25, dimana semua pernyataan dalam penelitian dinyatakan valid
Variabel Konsep Variabel Indikator Butir Pernyataan Skala Budaya Organisasi (X1) Budaya  organisasi  adalah  tentang  keyakinan, asumsi,  nilai,  norma,  perilaku,  ideologi,  sikap, adat  istiadat,  dan  harapan  suatu  organisasi (termasuk  organisasi  universitas  swasta    dalam hal ini) (Soetopo, 2012) 1. 1. Inovasi dan pengambilan resiko 2. 2. Memperhatikan detail 3. 3. Orientasi Hasil
4. 4. Orientasi individu 5. 5. Orientasi tim 6. 6. Keagresifan 7. 7. Stabilitas (Robbins dan Coulter, 2016) 1-2 3-4 5-6 7-8 9-10 11-12 13-14 O R D I N A L
Komunikasi (X2) Komunikasi  merupakan  tahap  pemberian  atau penerimaan  informasi  dari  individu  kepada individu  lain,  secara  langsung  ataupun  tidak langsung, secara tertulis, verbal  maupun bahasa nonverbal. (Usman, 2014) 1. 1. Pemahaman 2. 2. Kesenangan
3. 3. Pengaruh sikap
4. 4. Hubungan baik 5. 5. Tindakan (Suranto, 2012:105) 15-16 17-18 19-20 21-22 23-24 O R D I N A L Kinerja Organisasi (Y) Kinerja  merupakan hasil-hasil fungsi pekerjaan atau kegiatan individu maupun kelompok dalam organisasi  yang  mempunyai  pengaruh  dari berbagai  faktor  dalam  rangka  mencapai  target atau  cita-cita  suatu  organisasi  selama  jangka waktu tertentu. (Tika, 2016) 1. 1. Produktivitas 2. 2. Orientasi kualitas pelayanan   v vv vv pelanggan
3. 3. Responsivitas 4. 4. Akuntabilitas (Dwiyanto, 2017) 25-26 27-29 30-31 31-33 O R D I
N A L
Selanjutnya,  pengujian  uji  reliabilitas dimana  persyaratan Corrected  Item  Total Correlation ≥  0.6  dianggap reliabel.  Dalam penelitian  yang  dilakukan  hasil  uji  validitas nilai  Corrected  Item  Total  Correlation  lebih besar dari 0.6 yang berarti bahwa penggunaan kuesioner dalam penelitian ini yaitu merupakan  kuesioner  yang  reliabel  dan handal.
Uji  asumsi  klasik  dipergunakan  agar model  regresi  tidak  bias,  sehingga  diperoleh gambaran mengenai hubungan variabel independen  dan  dependen  secara  parsial maupun simultan. Asumsi yang digunakan: 1.  Uji normalitas 2.  Uji multikoliniaritas 3.  Uji heteroskedastisitas.
M etode Analisis Data Teknik yang digunakan untuk menganalisa  data  adalah  analisis  regresi berganda, analisis korelasi berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesis.
Persamaan regresi linear berganda
Y= α+b 1 X 1 +b 2 X 2 +e
Keterangan : Y = Kinerja Organisasi
α = Konstanta b1 =  Koefisien  Regresi  Variabel  Budaya Organisasi b2        = Koefisien Regresi Variabel Komunikasi X 1
= Budaya Organisasi
X 2 = Komunikasi
e
= Error
Rumus korelasi sebagai berikut:
𝑟𝑋 𝑖 𝑌 = 𝑛 ∑ 𝑋 𝑖 𝑌 − (∑ 𝑋 𝑖 )(∑ 𝑌) √  {𝑛 ∑ 𝑋 𝑖 2 −   (∑ 𝑋 𝑖 ) 2 }{𝑛 ∑ 𝑌 2 − (∑ 𝑌) 2 }
Dari  rumus  analisis  korelasi  tersebut, nilai r akan ditemukan yang besarnya diantara -1 (berlawanan), 0 (lemah) sampai +1(searah).
Koefisien  determinasi  dipergunakan agar peneliti mengetahui sumbangan pengaruh
variabel  terikat  secara  bersamaan  terhadap variabel  bebas  dalam  bentuk  persentase menggunakan rumus sebagai berikut.
𝐾𝑑 = 𝑅 2 𝑥 100%
Keterangan: Kd= Koefesien determinasi R=Koefesien korelasi Pengujian Hipotesis Untuk  mengetahui  adanya  pengaruh variabel  bebas  secara  simultan  atau  bersama- sama  terhadapap    variabel  terikat,  maka menggunakan Uji F.
Kriteria keputusan uji F F hitung ≤ F tabel pada α = 0,05 maka Ho diterima  dan  Ha  ditolak,  sedangkan  F hitung > F tabel pada  α  =  0,05  maka  Ho  ditolak  dan  Ha diterima
Penggunaan  Uji  t  untuk  mengetahui adanya pengaruh variabel bebas secara parsial terhadap variabel terikat.
Kriteria keputusan uji t t hitung ≤ t tabel pada α  =  0,05  maka  Ho  diterima  dan  Ha  ditolak sedangkan t hitung > t tabel pada α = 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik Karyawan
Deskripsi  data  berasal  dari  karyawan PT Mustika  Ratu  Tbk  dari  4  divisi  (SDM, Pemasaran, Keuangan, Produksi) sebanyak 72 orang.  Karakteristik  karyawan  dibedakan berdasarkan  jenis  kelamin,  usia,  pendidikan, dan  masa  kerja.  Dimana  sebagian  besar karyawan  PT  Mustika  Ratu  Tbk  adalah perempuan berusia 26-33 tahun dan berpendidikan  SMA  serta  telah  bekerja  lebih dari  5  tahun.  Hal  ini  menggambarkan  bahwa karyawan  PT  Mustika  Ratu  Tbk  berkeahlian dalam  bidang  kecantikan  dalam  menjalakan operasional perusahaan.

## Tanggapan Karyawan
Untuk  variabel  budaya  organisasi  yaitu sebesar  3,81  yang  merupakan  kategori  baik. Artinya,  sebagian  besar  budaya  organisasi
yang terdapat dalam diperusahaan baik dalam membentuk karakter perusahaan. Skor tertinggi  terdapat  pada  indikator  orientasi individu  sebesar  4.04.  Artinya  kemampuan karyawan baik dalam menjalankan target yang diberikan perusahaan. Sedangkan skor terendah  ada  pada  indikator  keagresifan sebesar  3.54.  Artinya  daya  saing  antar karyawan  dengan  baik  sehingga  perusahaan memilki  kualitas  sumber  daya  manusia  yang bertumbu h. Hal ini menujukan bahwa budaya organisasi yang  berada  di perusahaan tergolong  baik.  Artinya  budaya  organisasi yang  terdapat  dalam  perusahaan  memiliki pengaruh  yang  baik  terhadap  operasional perusahaan, maka hal  ini patut dipertahankan oleh pihak manajemen perusahaan.
Untuk variabel komunikasi yaitu sebesar 3,55  yang  merupakan  kategori  baik.  Artinya, sebagian  besar  komunikasi  yang  berada diperusahaan  berjalan  lancar  dan  baik.  Skor tertinggi  terdapat  pada  indikator  pemahaman sebesar 3.65. Artinnya informasi yang diterima dipahami secara baik oleh karyawan. Sedangkan  skor  terendah  ada  pada  indikator pengaruh sikap sebesar 3.45. Artinya kepribadian karyawan memberikan efek yang positif terhadap komunikasi  yang ada dengan baik.  Hal  ini  menujukan  bahwa    komunikasi yang  baikdi  perusahaan  dalam  menunjang operasional dan kegiatan. Artinya komunikasi yang  terjalain  antara  atasan  dan  bahwaan berjalan baik, maka hal ini patut dipertahankan oleh pihak manajemen perusahaan.
Untuk  variabel  kinerja  organisasi  yaitu sebesar  3,95  yang  merupakan  kategori  baik. Artinya, sebagian besar kinerja yang dihasilkan  perusahaan  dalam  kondisi  yang baik.  Skor  tertinggi  terdapat  pada  indikator akuntabilitas sebesar 4.05. Artinnya Konsistensi perusahaan dalam kegiatan dibidang  industri  baik.  Sedangkan  skor terendah  ada  pada  indikator  produktivitas sebesar  3.75.  Artinya  Perusahaan  baik  dalam memanfaatkan  sumber  daya  yang  digunakan dalam  produksi..  Hal  ini  menujukan  bahwa.
Artinya Kinerja yang dihasilkan oleh perusahaan  baik,  maka  hal  ini  patut dipertahankan oleh pihak manajemen perusahaan.

## Analisis Regresi Berganda

## Hasil Analisis Regresi Berganda
Y= 3.895+ 0.152 𝑥 1 + 0.597 𝑥 2 + ɛ
Koefisien  regresi  budaya  organisasi    (X 1 ) sebesar 0.152 bernilai positif , artinya apabila budaya  organisasi  meningkat  maka  akan meningkatkan  kinerja.  Dengan  anggapan variabel bebas lainnya tetap konstan. Adapun koefisien  regresi  komunikasi  (X 2 ) sebesar 0.597 bernilai positif, artinya apabila komunikasi meningkat maka akan meningkatkan  kinerja.  Dengan  anggapan variabel  bebas  lainnya  tetap  konstan.  Oleh sebab  itu,  budaya  organisasi  dan  komunikasi mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja organisasi.

## Analisis Korelasi Ganda
Berdasarkan  hasil  yang  diperoleh  koefisien korelasi  R  sebesar  0.742    termasuk  kategori kuat  (0.601  –  0.800).  Hal  ini  menunjukan bahwa  hubungan  antara  variabel  budaya organisasi (X 1 ) dan komunikasi (X 2 ) terhadap kinerja  (Y)  memiliki  hubungan  yang  kuat artinya bahwa semakin baik budaya organisasi dan  juga  semakin  baik  komunikasi    maka kinerja akan semakin meningkat.
Analisis Koefisien Determinasi (R 2 )
Hasil analisis koefisien determinasi (R 2 ) nilai R  square  sebesar  0.650,  hal  tersebut menunjukkan  besarnya  kontribusi  pengaruh budaya  organisasi  dan  komunikasi  terhadap kinerja  organisasi  PT  Mustika  Ratu  Tbk sebesar 65% sedangkan 35% sisanya dipengaruhi oleh teknologi, kualitas input atau material, kualitas lingkungan fisik, kepemimpinan, dan pengelolaan sumber daya manusia  yang  merupakan  variabel  lain  yang tidak diteliti (Ruky, 2017)

## Uji F

## Tabel 5 Hasil Perhitungan Uji F
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 984.935 2 492.467 37.873 .000 a Residual 806.204 69 13.003 Total 1791.138 71
a. Predictors: (Constant), Komunikasi, Budaya_Organisasi
b. Dependent Variable: Kinerja_Organisasi Sumber : Data SPSS Diolah Peneliti
Berdasarkan  tabel  hasil  perhitungan  uji  F, dapat dilihat bahwa nilai F hitung sebesar 37.873 dengan  F tabel= 3.98  taraf  5%  maka    berarti variabel  budaya  organisasi  dan  komunikasi
mempunyai  pengaruh  positif  dan  juga signifikan secara simultan terhadap kinerja
Uji t Tabel 6 Rekapitulasi Hasil Uji t Variabel t tabel t hitung Kesimpulan Budaya organisasi 1.669 2.340  Ha diterima dan Ho ditolak, ini menunjukkan bahwa budaya organisasi mempunyai pengaruh positif dan juga signifikan terhadap kinerja Komunikasi 1.669 3.388  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak,    ini    menunjukkan  bahwa  komunikasi berpengaruh positif dan juga signifikan terhadap kinerja. Berdasarkan  tabel  tersebut,  budaya organisasi terhadap kinerja dari hasil perhitungan  yang  diperoleh  t hitung sebesar 2.340  lebih  besar  dari  t tabel 1.669  dengan signifikansi sebesar 0.035 lebih kecil dari taraf signifikansi  0.05  .  Berarti  budaya  organisasi mempunyai  pengaruh  positif  dan  juga signifikan  terhadap  kinerja.  Sedangkan  hasil perhitungan  komunikasi  terhadap  kinerja diperoleh  t hitung sebesar  3.388  lebih  besar  dari T tabel 1.669 dengan signifikansi sebesar 0.001 lebih kecil dari taraf signifikansi 0.05 . Berarti komunikasi  mempunyai  pengaruh  positif  dan juga signifikan terhadap kinerja.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan dari penelitian adalah:
1.  Kondisi  budaya  organiasi,  komunikasi, dan  kinerja  PT  Mustika  Ratu  adalah sebagai berikut :
a.  Budaya organisasi yang mencakup inovasi dan pengambilan resiko, memperhatikan  detail,  orientasi  hasil, orientasi individu, orientasi tim, keagresifan,  dan  stabilitas  termasuk kategori  baik.
b.  Komunikasi yang mencakup pemahaman, kesenangan,  pengaruh  sikap,  hubungan baik,  dan  tindakan  termasuk  kategori baik..
c.  Kinerja  yang  mencakup  produktivitas, orientasi  kualitas  layanan  pelanggan, responsivitas,  dan  akuntabilitas  termasuk kategori baik..
2.  Budaya organisasi dan komunikasi secara simultan mempunyai pengaruh positif dan juga signifikan terhadap kinerja karyawan. 3.  Budaya organisasi secara parsial mempunyai  pengaruh  positif  dan  juga signifikan  terhadap  kinerja  karyawan,
komunikasi  secara  parsial  mempunyai pengaruh  positif  dan  juga  signifikan terhadap kinerja karyawan.
Saran dari penelitian adalah:
1.  Perusahaan  perlu  meningkatkan  budaya organisasi  pada  indikator  keagresifan dengan cara membangun sistem penilaian kerja terhadap karyawan agar meningkatkan  daya  saing  yang  sehat, sehingga  membangun  budaya  organisasi yang baik.
2.  Perusahaan perlu meningkatkan komunikasi pada indikator pengaruh sikap dengan  cara  membuat  acara  atau  event internal  perusahaan  guna  mempererat hubungan  yang  ada  di  dalam  perusahaan sehingga  dapat  terjalinnya  komunikasi yang baik.
3.  Perusahaan  perlu  meningkatkan  kinerja pada  indikator  Produktivitasdengan  cara sesuaikan  pekerjaan  karyawan  dengan kemampuan dan minatnya, adakan training  dan  cross-training  dan  sediakan fasilitas yang mendukung.
4.  Saran untuk penelitian lanjutan, penelitian ini  dapat  dilakukan  kembali  dengan variabel  lainnya  yang  mempengaruhi seperti kepemimpinan, motivasi, kompensasi, pengalaman dan kompetensi.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat dalam penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Caropeboka,  Ratu  Mutialela.  2017. Konsep  dan Aplikasi Ilmu Komunikasi. ANDI, Yogyakarta.
Dharma, Surya. 2013. Manajemen Kinerja. Edisi ketiga. Pustaka Pelajar, Yogyakarta.
Dwiyanto,  Agus.  2017. Seri  Kajian  Birokrasi: Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia. Gadjah  Mada  University  Press,
Yogyakarta.
Kreitner, Robert. Kinicki, Angelo. 2014. Perilaku Organisasi. Salemba Empat, Jakarta.
Oktarina, Mika dan Maiseptya, Ruri. 2018. Buku Ajar Komunikasi Dalam Praktek Kebidanan. Deepublish, Jakarta.
Robbins,  Stephen  P.  Coulter,  Mary  A.  2016. Management  Thirteen  Edition. Pearson Education, Boston.
Ruky,  S.  Achmad.  2007. Sistem  Manajemen Kinerja . Bumi Aksara. Jakarta.
Simanjuntak,  J.  Payaman.  2011. Manajemen Evaluasi  Kinerja. Edisi  3.  Fakultas  UI, Jakarta.
Sobandi, Sobarsa, dan Kosasih. 2006.
Desentralisasi  dan  Tuntutan  Penataan Kelembagaan Daerah. Bandung.
Soetopo,  Hendyat.  2012. Perilaku  Organisasi Teori  dan  Praktik  Dibidang  Pendidikan . Remaja Rosdakarya, Bandung.
Sudaryono.  2017. Pengantar  Manajemen  Teori dan  Kasus. Center  for  Academic  Publishing Service, Yogyakarta.
Sugiyono.  2013. Metode  Penelitian  Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods).
Alfabeta, Bandung.
Suranto,  Aw.  2012. Komunikasi  Interpersonal. Graha Ilmu Azis, Yogyakarta.
Sutrisno,  Edi.  2016. Manajemen  Sumber  Daya Manusia .  Kencana  Prenada  Media  Group. Jakarta
Tangkilisan,  Hessel  Nogi  S.  2007. Manajemen Publik. Grasindo, Jakarta.
Tika,  Moh.  Pabundu.  2016. Budaya  Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Bumi Aksara, Jakarta.
Usman,  Husaini.  2014. Manajemen:  Teori, Praktik,  dan  Riset  Pendidikan  Edisi 4. Bumi Aksara, Jakarta.