Rancang Bangun Sistem Informasi Penambahan Fitur Keanggotaan Toko Online Alya Putri Garut
Asep Nurjaman¹, Erwin Gunadhi 2
Jurnal Algoritma Sekolah Tinggi Teknologi Garut Jl. Mayor Syamsu No. 1 Jayaraga Garut 44151 Indonesia Email: jurnal@sttgarut.ac.id
1 1206018@sttgarut.ac.id
2 erwingunadhi@sttgarut.ac.id
Abstrak  –  Alya  Putri  adalah  perusahaan  kecil  dan  menengah  yang  bergerak  dalam  bidang perdagangan industri pakaian, mencoba untuk meningkatkan pendapatan penjualan, selain itu juga mencoba membuat sistem penjualan berbasis website hasil dari penelitian Wahyuni, berisikan ten- tang sistem perhitungan laba rugi, yang hanya dapat dilihat oleh pihak internal perusahaan saja, sistem  tersebut  tidak  mempengaruhi  terhadap  kenaikan  pendapatan  penjualan.  Metode  yang digunakan dalam penelitian ini adalah Unified Software Development Process dengan tahapan Work Breakdown Structure, dan juga menggunakan Unified Modeling Language untuk kebutuhan model model. Dengan demikian, hasil dari penelitian ini adalah sistem keanggotaan maka penulis berang- gapan bahwa sistem keanggotaan lebih penting serta sistem keanggotaan adalah fitur website paling cocok dengan sistem e-commerce, sebagai salah satu usaha bagaimana meningkatkan kredibilitas penjualan  perusahaan,  memiliki  penawaran  yang  paling  menarik,  diskon  dan  promo  -  promo  bi- asanya merupakan hal pertama yang dicari pelanggan, harga unik yang merangsang pelanggan un- tuk terus berbelanja, karena banyak pelanggan berbanding lurus dengan keuntungan yang didapat.
Kata Kunci – Unified Software Development Process, Website, Penjualan.

## I. PENDAHULUAN
Perusahaan Daerah (PD) Alya Putri adalah perusahaan kecil dan menengah (UKM), bergerak dalam  bidang  perdagangan  industri  pakaian.  PD.  Alya  Putri  mencoba  untuk  meningkatkan pendapatan  penjualan,  salah  satunya  dengan  cara  membuat  sistem  keanggotaan.  Selain  itu  juga mencoba  membuat  sistem online dengan  merancang  sebuah  penjualan  berbasis website hasil  dari penelitian  Wahyuni  (2015)  [1].  Menurut  penulis,  dari  penelitian  Wahyuni  yang  berisikan  tentang laporan perhitungan laba rugi, dimana sistem tersebut merupakan pembuatan komponen dalam satu periode akuntansi, menyajikan semua elemen pendapatan dan pengeluaran suatu perusahaan  yang pada akhirnya akan muncul pada akhir periode akuntansi, yang hanya dapat digunakan oleh pihak internal perusahaan saja, dalam hal ini pelanggan tidak memerlukannya ketika ingin berbelanja di toko online Alya Putri dan fitur laporan laba rugi tidak mempengaruhi terhadap kenaikan pendapatan penjualan.
Oleh karena itu, setiap bisnis terkadang mengalami pasang surut, untuk menghindarinya perlu usaha  bagaimana  meningkatkan  kredibilitas  penjualan,  harus  ada  pemahaman  yang  jelas  tentang tujuan e-commerce , apa yang bisa dilakukan adalah menambahkan sistem informasi keanggotaan. Sesuai dengan sistem keanggotaan  yang telah dilakukan maka penulis beranggapan bahwa sistem keanggotaan lebih penting bagi peningkatan pendapatan penjualan perusahaan.
Merujuk pada penelitian di Toko Dany’s Sport sebuah bisnis perlengkapan olahraga basket yang ingin menerapkan sistem informasi online , untuk meningkatkan jumlah transaksi penjualan [2]. Toko Dany’s Sport Semarang menggunakan sistem penjualan yang konvensional. Sistem penjualan
yang  digunakan  belum  bersifat online ,  oleh  sebab  itu  sasaran  penjualan  belum  dapat  meluas  ke berbagai daerah dan konsumennya hanya dapat melakukan transaksi penjualan dengan datang ke toko tersebut.  Akibatnya  statistik  penjualan  mereka  pun  tidak  menunjukkan  adanya  perubahan  yang signifikan bahkan cenderung menurun.
Perkembangan  dalam  bidang  teknologi  informasi  semakin  cepat  dan  murah,  mendorong manusia  untuk memanfaatkan teknologi tersebut untuk meningkatkan kinerja organisasi [3, 4]. Hal ini akan berdampak pada kesejahteraan perusahaan dan karyawan. Dengan adanya teknologi internet kita  tidak  hanya  diberikan  informasi,  tetapi  juga  sebagai  fasilitas  untuk  berbelanja  atau  memesan suatu barang secara online . Dimana customer tidak perlu bersusah payah berkunjung ke toko penjual barang tersebut, namun cukup hanya dengan melihat produk yang ditawarkan di internet , kemudian bisa  memesan via  online .  Dan  pembayaran  cukup  melalui  transfer  melalui  rekening bank toko tersebut [2].
Berdasarkan latar belakang di atas, penulis mendapat permintaan untuk membangun sistem penjualan PD Alya Putri yang telah ada sebelumnya dengan menambahakan fitur membership dan diskon  untuk member .  Adapaun  fitur  diskon  yang  akan  tambahkan  untuk customer yang  telah terdaftar member adalah diskon hari ulang tahun dan diskon hari-hari besar. Dari uraian di atas penulis akan melakukan penelitian dengan judul “Rancang Bangun Sistem Informasi Penambahan Fitur Keanggotaan Toko Online Alya Putri Garut”.

## II.   TINJAUAN PUSTAKA

## A. Awal Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  rujukan  dari  penelitian  sebelumnya  dengan  judul  yang  diajukan, penelitian yang dirujuk adalah sebagai berikut:
Fitur Perhitungan Laba Rugi Dari Sistem Informasi Penjualan Pakaian Berbasis Web [1]. Pada penelitian ini menggunakan sistem informasi PHP dengan menggunakan HTML . Fitur tersebut hanya dapat  digunakan  oleh  pihak  internal  perusahaan  saja,  fitur  tersebut  tidak  berpengaruh  untuk meningkatkan penjualan.
Tabel 1: Perbandingan Penelitian Terdahulu dengan Penelitian Sekarang
No. Penelitian Terdahulu Judul
Metode Variabel Hasil 1. Linty Wahyuni Budi (2015). PENGEMBANGAN FITUR PERHITUNGAN LABA RUGI DARI SISTEM INFORMASI PENJUALAN PAKAIAN BERBASIS WEB USDP ( Unified Software Development Software ) Deskripsi Aktor: 1.Pembeli Orang yang melakukan transaksi pemesanan produk. 2.Admin Orang yang mengelola sistem. 1.Berhasil mencapai tujuan yaitu menambahkan fitur perhitungan laba rugi yang dapat digunakan oleh admin untuk merekap keuangan dan memastikan apakah usahanya menguntungkan atau merugikan. 2. Fitur perhitungan laba rugi dihitung secara otomatis oleh sistem dan ditampilkan pada menu laba rugi. 3. Perhitungan laba rugi dicetak dalam bentuk laporan yang terdapat dilihat oleh admin dan pihak instansi. 2. Asep Nurjaman (2017). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENAMBAHAN FITUR USDP ( Unified Software Deskripsi Aktor: Dengan dibuatkannya website diharapkan dapat meningkatkan penjualan serta dengan adanya fitur
KEANGGOTAAN TOKO ONLINE ALYA PUTRI GARUT Development Process ). 1.Admin Orang yang mengelola sistem. 2.Pemilik Orang yang menerima data- data. 3.Pembeli Orang yang menggunakan sistem. membership bisa menambah anggota, memuaskan anggota dan memberi keuntungan bagi pihak perusahaan. Serta diharapakan permasalahan persaingan dalam bisnis konveksi pakaian online pada instansi dapat teratasi.

## B. Perkembangan Penelitian
Perkembangan penelitian ini dimulai dengan tahapan pengumpulan data. Pengumpulan data merupakan salah satu unsur yang paling penting dalam menyelesaikan suatu penelitian. Dalam hal ini, untuk menunjang terhadap penyelesaian penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data primer dan data sekunder, yaitu diantara sebagai berikut:
1. Untuk mengumpulkan data primer menggunakan teknik:
a. Teknik Wawancara,  yaitu  suatu  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan  cara mengajukan  pertanyaan  secara  langsung  atau  lisan  dengan  pedoman  pada  instrumen penelitian dalam, bentuk pedoman wawancara untuk mendapatkan jawaban langsung dari bagian-bagian  yang  terlibat  dalam  lingkup  penelitian  ini.  Pada  penelitian  tersebut wawancara  dilakukan  dengan  manager  perusahaan  dengan  menanyakan  proses  bisnis yang sedang berjalan dan kendala-kendala yang sering dihadapi saat ini.
b. Dokumentasi,  yaitu  teknik  pengumpulan  data  dengan  cara  mempelajari  berbagai dokumen atau file yang ada pada perusahaan tersebut. Pada penelitian ini dokumen yang diamati  berupa  data-data  perusahaan,  data  pelanggan,  data  pemesanan  dan  juga  data transaksi dalam pembelian yang bisa dilihat pada lampiran.
c. Observasi, yaitu melakukan pengamatan atau mempelajari proses dalam pengerjaannya yang  masih  manual,  sehingga  dapat  mengetahui  informasi-informasi  apa  saja  yang dihasilkan dan yang akan diidentifikasi.
2. Untuk  mengumpulkan  data  sekunder  menggunakan  teknik  Studi  Kepustakaan,  yaitu  suatu teknik pengumpulan data yang digunakan untuk mengumpulkan data dengan cara membaca, mempelajari  dan  menganalisa  beberapa  buku  yang  berkaitan  dengan  masalah  yang berhubungan dengan penelitian ini.

## C. Akhir Penelitian
Akhir  dari  penelitian  ini  akan  menghasilkan  sebuah  aplikasi  yaitu  sistem  informasi penambahan  fitur  keanggotaan  pada  toko online Alya  Putri  Garut  yang  dirancang  berdasarkan tahapan pada metodelogi USDP ( Unified Software Development Process ) [5].

## D. Kesenjangan Penelitian
Setelah dilakukannya penelitian dari jurnal yang telah dijelaskan di atas, maka terdapat adanya kesenjangan,  terfokus  pada  fitur  laba  rugi  yang  hanya  merupakan  pengelolaan  laporan  keuangan, catatan administrasi , kalkulasi ringkasan biaya yang diperoleh dari transaksi operasional perusahaan. Fitur  ini  hanya  sebatas  menampilkan  laporan  laba  rugi  pada  pihak management saja,  di  dalam e- commerce tentunya fitur laba rugi tidak dibutuhkan customer dan tidak berpengaruh yang diharapan untuk meningkatkan penjualan terhadap perusahaan.
Peran customers memiliki nilai lebih sehingga tidak ragu untuk kembali membeli produk, fitur keanggotaan telah diterpakan di PD. Alya Putri dengan penambahan fitur keanggotaan ini menjadi penting  yang  diharapkan  dapat  meningkatkan  penjualan  serta  sebagai  strategi  perusahaan  untuk mempertahankan customer untuk  tetap  berbelanja  dan  bertransaksi  lebih  banyak.  Fitur  diskon
keanggotaan  telah  memberikan  insentif  berbelanja  bagi  setiap customer, maka  penambahan  fitur keanggotaan dapat melengkapi kekurangan pada sistem yang sedang berjalan di perusahaan dengan adanya  potongan  harga  serta  dalam  upaya  memberi  suatu  penghargaan  kepada customer ,  adanya diskon ulang tahun untuk member .

## E. Unified Software Defelopment Process (USDP)
USDP  (Unified  Software  Development  Process)  merupakan  metode  pengembang/rekayasa perangkat lunak yang berbasiskan komponen, yang berarti system perangkat lunak yang dihasilkan akan terdiri atas komponen-komponen perangkat lunak yang saling terhubung melalui antar muka yang terdefinisi dengan baik.

## F. UML (Unified Modeling Language)
UML  adalah  Bahasa  standar  untuk  membuat  rancangan  software.  UML  biasanya digunakan  untuk  menggambarkan  dan  membangun  dokumen  artifak  dari software-intensive system [6].

## III.  KERANGKA KERJA KONSEPTUAL
Penelitian yang dilakukan terdiri dari beberapa tahapan, dimana setiap tahapan merupakan suatu  cara  untuk  mencapai  tujuan  dari  penelitian  tersebut. Adapun  tahapan  yang  dilakukan  pada penelitian adalah sebagai berikut:
Gambar 1: Tahapan Penelitian
Berdasarkan gambar tahapan penelitian di atas, dapat dijelaskan tahapan dari aktivitas penelitian berdasarkan  pendekatan  pemodelan.    Model  pada  prinsipnya  merupakan  penyederhanaan  sebagai representasi dari dunia nyata [7].
1. Model Analisis, yang merupakan tahap awal menjelaskan kebutuhan perencanaan sistem yang berdasarkan SRS (Specification Requirement System) dan Usecase diagram , dimana masukan bersumber dari wawancara.
2. Model Perancangan, dilakukan setelah model analisis yang menghasilkan perancangan model UML (Unified Modelling Language) activity diagram, sequence diagram dan class diagram digunakan  untuk  perancangan  sistem  yang  akan  dibangun,  dimana  masukan  bersumber  dari SRS dan usecase diagram .
3. Model Implementasi, tahap ini merepresentasikan kedalam bahasa pemrograman yang diimple- mentasikan  pada  sebuah  antarmuka  program  aplikasi,  dimana  masukan  bersumber  dari perancangan antarmuka, activity diagram, sequence diagram dan class diagram.
4. Model Deployment, setelah tahap implementasi digunakan simpul deployment diagram sebagai arsitektur perangkat lunak dengan perangkat keras, dimana masukan adalah program aplikasi.
5. Model Pengujian, merupakan tahap akhir yang bertujuan untuk melakukan pengujian pada ap- likasi  yang  dibangun.  Pengujian  tersebut  menggunakan Black-box  testing, dengan  pengujian dilakukan  meminta  pengguna untuk  menjalankan aplikasi  beserta fungsi  yang terdapat  dida- lamnya, dapat berjalan baik sesuai dengan Black-box testing , dimana masukan bersumber dari deployment diagram , program aplikasi siap uji. Pada fase ini dilakukan adaptasi sistem, yang bertujuan untuk melihat kemampuan adaptasi pengguna terhadap penerapan sistem aplikasi [8].

## IV.  HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Model Analisis
Merupakan tahap requirements untuk mendapatkan pemahaman tentang spesifikasi kebutuhan apa  saja  yang  diperlukan  dalam  pembuatan  aplikasi.  Tahap  ini  didapatkan  dengan  melakukan wawancara dari pemilik toko Alya Putri Garut

## B. Model Perancangan
Pada tahapan ini menunjukan bagaimana tampilan Sistem Penambahan Fitur Keanggotaan yang akan dibangun dengan fitur-fitur serta fungsi yang disediakan.

## 1. Use Case Diagram
Gambar 2: Use case diagram sistem informasi penambahan fitur keanggotaan

## 2. Activity Diagram Member

## Sequence Diagram Member
Gambar 4: Sequence Diagram Member

## 3. Class Diagram
Gambar 5: Class Diagram

## C. Model Implementasi
Model  implementasi  merupakan  tahapan  setelah  model  perancangan,  untuk  membuat antarmuka sebuah sistem yang akan dibangun berdasarkan hasil dari model perancangan.
Gambar 6: Antarmuka Spesial Diskon

## V. KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan  yang  diperoleh,  kesimpulan  yang  dapat  diambil  adalah dengan penambahan fitur anggota pada website Alya Putri diharapkan dapat meningkatkan penjualan serta dengan adanya sistem  keanggotaan tersebut  bisa meningkatkan keuntungan dan memuaskan anggota.
Dikarenakan  adanya  keterbatasan  waktu,  diharapkan  ada  penelitian  selanjutnya  mengenai penambahan fitur lain yang lebih bermanfaat lagi, khususnya untuk lebih meningkatkan penjualan sehingga menjadi lebih baik. Salah satu contohnya dengan penambahan Discount Point dan sistem Tracking untuk  proses  pengiriman,  seperti  yang  sudah  banyak  bisnis  atau  penjualan online besar instansi yang menggunakannya.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]   L.  Wahyuni,  "Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Penjualan  Pakaian  Di  PD. Alya  Putri," Sekolah Tinggi Teknologi Garut, Garut, 2015.
[2]   T.  Apriadi,  "Sistem  Informasi  Penjualan  Online  Pada  Toko  Dany’s  Sport  Semarang," Universitas Dian Nuswantoro, Semarang, 2015.
[3]   H. Aulawi,  M. A.  Ramdhani,  C.  Slamet,  H. Ainissyifa  and W.  Darmalaksana,  "Functional Need Analysis of Knowledge Portal Design in Higher Education Institution," International Journal of Soft Computing, vol. 12, no. 2, pp. 132-141, 2017.
[4]   C. Slamet, A. Rahman, M. A. Ramdhani and W. Darmalaksana, "Clustering the Verses of the Holy Qur'an using K-Means Algorithm," Asian Journal of Information Technology, vol. 15, no. 24, pp. 5159-5162, 2016.
[5]   A. Nugroho, Rekayasa Perangkat Lunak Berbasis Objek dengan Metode USDP, Jogyakarta: Andi Offset, 2010.
[6]   Herlawati and P. P. Widodo, Menggunakan UML, Informatika : Bandung, 2011.
[7]   A. S. Amin and M. A. Ramdhani, "Konfigurasi Model untuk Sistem Pendukung Keputusan," Majalah Ilmiah Ekonomi Komputer, vol. 16, no. 1, pp. 11-19, 2006.
[8]   M. A. Ramdhani, H. Aulawi, A. Ikhwana and Y. Mauluddin, "Model of Green Technology Adaptation  in  Small  and  Medium-Sized  Tannery  Industry," Journal  of  Engineering  and Applied Sciences, vol. 12, no. 4, pp. 954-962, 2017.