## Jurnal Simki Economic, Volume 6 Issue 1, 2023, Pages 134-142
Available online at: https://jiped.org/index.php/JSE
ISSN (Online) 2599-0748

## Pengaruh Keselamatan, Kesehatan dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirtana Di Provinsi Sumatera Utara
Sri Elny 1* , Julkarnain 2 , Iriani 3 srielny@fe.uisu.ac.id 1* , julkarnain@fe.uisu.ac.id 2 , iriani@fe.uisu.ac.id 3 1,2,3 Program Studi Manajemen 1,2,3 Universitas Islam Sumatera Utara
Received: 12 11 2022. Revised: 15 12 2022. Accepted: 04 02 2023.
Abstract  : At  this  time  companies  are  competing  to  achieve  their  goals, therefore the company is trying to manage human resources well. One of the good HR management is by paying attention to the safety and health of its employees. In addition to occupational safety and health, the company must also pay attention to and be responsible for maintaining the quality of work life  and  fostering  the  workforce  so  that  they  are  willing  to  contribute optimally  to  achieve  company  goals.  Quality  of  work  life  is  a  concept  or management philosophy in order to improve the quality of human resources which has been known since the decade of the seventies. Quality of work life is a major issue that deserves the attention of the organization. The purpose of  this  study  was  to  find  out  how  the  influence  of  occupational  safety  and health and the quality of work life on the employee performance of PDAM Tirtanadi,  North  Sumatra  Province.  The  population  in  this  study  is  all employees, totaling 432 people and the sample in this study amounted to 43 employees at PDAM Tirtanadi, North Sumatra Province. The results showed that Occupational Safety and Health had a positive and significant effect on the  performance  of  PDAM  Tirtanadi  employees,  North  Sumatra  Province. Quality of Work Life has a positive and significant effect on the performance of  PDAM  Tirtanadi  employees,  North  Sumatra  Province.  Based  on  the significance  test  simultaneously  on  Occupational  Safety  and  Health  and Quality  of  Work  Life  together  or  simultaneously  have  a  positive  and significant effect on employee performance.
Keywords : Safety, Health, Quality of work life, Employee performance
Abstrak : Di masa sekarang ini perusahaan berlomba-lomba untuk mencapai tujuannya, maka dari itu perusahaan berusaha untuk  Mengelola SDM yang baik,  Salah  satu  pengelolaan  SDM  yang  baik  adalah  dengan  cara memperhatikan  keselamatan  dan  kesehatan  kerja  karyawannya.  Selain Keselamatan dan kesehatan kerja perusahaan juga harus memperhatikan dan bertanggung jawab untuk memelihara kualitas kehidupan kerja dan membina tenaga kerja agar bersedia memberikan sumbangannya secara optimal untuk mencapai  tujuan  perusahaan.  Kualitas  kehidupan  kerja  merupakan  suatu konsep atau filsafat manajemen dalam rangka perbaikan kualitas sumber daya manusia yang telah dikenal sejak dekade tujuh puluhan. Kualitas kehidupan kerja merupakan masalah utama yang patut mendapat  perhatian organisasi. Adapun  tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  Mencari  seberapa  pengaruhnya
keselamatan  dan  kesehatan  kerja  dan  Kualitas  Kehidupan  Kerja  terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang berjumlah 432 orang dan yang menjadi sempel dalam penelitian ini berjumlah 43 orang karyawan di PDAM Tirtanadi  Provinsi  Sumatera  Utara.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa Keselamtan dan Kesehatan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja  karyawan  PDAM  Tirtanadi  Provinsi  Sumatera  Utara.  Kualitas Kehidupan  Kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan  PDAM  Tirtanadi  Provinsi  Sumatera  Utara.  Berdasarkan  uji signifikasi secara simultan atas Keselamtan dan Kesehatan Kerja dan Kualitas Kehidupan Kerja secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata  kunci  : Keselamatan,  Kesehatan,  Kualitas  kehidupan  kerja,  Kinerja karyawan

## PENDAHULUAN
Di masa sekarang ini perusahaan berlomba-lomba untuk mencapai tujuannya, maka dari itu perusahaan berusaha untuk Mengelola SDM yang baik, menurut (Mathis dan Jackson, 2006) mengatakan bahwa SDM merupakan suatu rancangan dari berbagai sistem formal pada sebuah organisasi  dengan tujuan memastikan penggunaan dari keahlian manusia  secara efektif serta efesien untuk mencapai tujuan organisasi sesuai dengan keinginan. Menurut (Ardana, 2012), keselamatan dan kesehatan kerja (K3) adalah upaya perlindungan yang ditujukan agar tenaga kerja dan orang lain di tempat kerja atau selalu dalam keadaan selamat dan sehat sehingga setiap sumber  produksi  dapat  digunakan  secara  aman  dan  efisien.  Sedangkan  menurut  (Widodo, 2015),  kesehatan  dan  keselamatan  kerja  (K3)  adalah  bidang  yang  terkait  dengan  kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraan manusia yang bekerja di sebuah institusi maupun lokasi proyek.
Keselamatan dan kesehatan kerja adalah merupakan bagian dari perlindungan tenaga kerja  dari  risiko  kecelakaan  yang  berkembang  secara  pesat  sejak  revolusi  industri.  Aspek perlindungan  atas  dasar  kemanusiaan  di  satu  pihak,  juga  mencakup  aspek  yang  bersifat ekonomis dari sisi pengusaha. Karyawan pada bagian produksi atau karyawan yang bekerja di lapangan selalu berinteraksi dengan alat – alat penunjang (mesin, bahan kimia dan peralatan lainnya) sehingga diperlukan manajemen yang baik tentang keselamatan dan kesehatan kerja karyawan.  Penggunaan  teknologi  membawa  dampak  positif  yaitu  memberikan  kemudahan produksi  perusahaan  tersebut,  namun  dapat  menimbulkan  dampak  negatif  apabila  tidak terampil dalam mengoperasikan alat – alat penunjang, sehingga dapat menimbulkan kecelakaan kerja.
Selain  Keselamatan  dan  kesehatan  kerja  perusahaan  juga  harus  memperhatikan  dan bertanggung jawab untuk memelihara kualitas kehidupan kerja dan membina tenaga kerja agar
bersedia  memberikan  sumbangannya  secara  optimal  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan. Menurut Siagian agian dalam (Arifin, 2012), Kualitas kehidupan kerja atau Quality Of Work Life merupakan upaya yang sistematik dalam kehidupan organisasional  melalui cara dimana para karyawan diberi kesempatan untuk turut berperan menentukan cara mereka bekerja dan sumbangan  yang  mereka  berikan  kepada  organisasi  dalam  rangka  pencapaian  tujuan  dan berbagai  sasarannya.  Kualitas  kehidupan  kerja  merupakan  suatu  konsep  atau  filsafat manajemen  dalam  rangka  perbaikan  kualitas  sumber  daya  manusia  yang  telah  dikenal  sejak dekade  tujuh  puluhan.  Kualitas  kehidupan  kerja  merupakan  masalah  utama  yang  patut mendapat  perhatian  organisasi  (Lewis  dkk,  2001)  Hal  ini  merujuk  pada  pemikiran  bahwa kualitas kehidupan kerja dipandang mampu untuk meningkatkan peran serta dan sumbangan para anggota atau karyawan terhadap organisasi.
Berkaitan dengan hubungan antara kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan, pernyataan-pernyataan diatas sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh (Ramchandra dan Rathamani, 2013), (Majumdar et al., 2012), yang menyatakan bahwa terdapat hubungan yang positif antara kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan. Maka dari itu Kualitas kehidupan  kerja  sangat  penting  bagi  perusahaan  kerena  bila  karyawan  memiliki  kualitas kehidupan kerja yang baik, maka karyawan tersebut akan meningkat kan kinerjanya. PDAM Tirtanadi  Provinsi  Sumatera  Utara  adalah  perusahaan  yang  bergerak  dalam  pelayanan  air minum.  Berdasarkan  prariset  yang  dilakukan  oleh  penulis  pada  perusahan  selama  3  hari terdapat masalah yang berkaitan dengan keselamatan dan kesehatan kerja di PDAM Tirtanadi Sumatera Utara, yaitu kurang nya pengetahuan karyawan tentang gendung kantor PDAM, pintu darurat, tangga darurat, dan alat-alat keselamatan dalam bekerja. Dalam melakukan pekerjaan nya  masih  banyak  karyawan  yang  tidak  mementingkan  keselamatannya  seperti  tidak mengunakan helm dan alat pengaman lain.
Dalam  perusahan,  apakah  perusahan  PDAM  Tirtanadi  Sumatera  Utara  memberikan jaminan  kesehatan,  kerena  jaminan  kesehatan  sangat  berpengaruh  dengan  kinerja  karyawan kerena karyawan yang diberikan jaminan kesehatan akan merasa aman dalam bekerja. Kinerja adalah tingkat terhadapnya para karyawan mencapai persyaratan pekerjaan secara efisien dan efektif  (Simamora,  2006).  kinerja  karyawan  merupakan  prestasi  kerja,  yakni  perbandingan antara hasil kerja yang dapat dilihat secara nyata dengan standar kerja yang telah ditetapkan organisasi. Kemudian  (Robbins, 2008) mendefinisikan kinerja yaitu suatu hasil yang dicapai oleh pegawai dalam pekerjaanya menurut kriteria tertentu yang berlaku untuk suatu pekerjaan. Menurut  (Sedarmayanti,  2011)  mengungkapkan  bahwa  Kinerja  merupakan  terjemahan  dari
performance  yang  berarti  Hasil  kerja  seorang  pekerja,  sebuah  proses  manajemen  atau  suatu organisasi  secara  keseluruhan,  dimana  hasil  kerja  tersebut  harus  dapat  ditunjukkan  buktinya secara konkrit dan dapat diukur (dibandingkan dengan standar yang telah ditentukan).
Menurut (Notoatmodjo, 2009) Kinerja adalah apa yang dapat dikerjakan oleh seseorang sesuai dengan tugas dan fungsinya. Sedangkan, menurut Siswanto dalam (Sandi, 2015) kinerja adalah  pertasi  yang  dicapai  seseorang  dalam  melaksanakan  tugas  dan  pekerjaannya  yang diberikan kepadanya. Menurut Rivai (Sanda, 2015) memberikan pengertian bahwa kinerja aatu prestasi  kerja  adalah  hasil  atau  tingkat  keberhasilan  seseorang  secara  keseluruhan  selama periode  tertentu  didalam  melaksanakan  tugas  dibandingkan  dengan  berbagai  kemungkinana, seperti standar hasil kerja, target atau sasaran atau kiteria yang telah ditentukan terlebih dahulu dan disepakati bersama.
Keselamatan  kesehatan  kerja  (K3)  adalah  upaya  perlindungan  yang  ditujukan  agar tenaga kerja dan orang lainnya di tempat kerja/perusahaan selalu dalam keadaan selamat dan sehat, serta agar setiap sumber produksi dapat digunakan secara aman dan efisien (Kepmenaker Nomor  463/MEN/1993).  Menurut  (OHSAS,  2007),  keselamatan  dan  kesehatan  kerja  (K3) adalah kondisi dan faktor yang mempengaruhi keselamatan dan kesehatan kerja serta orang lain yang berada di tempat kerja. Berdasarkan Undang-undang Ketenagakerjaan No.13 Tahun 2003 pasal  87,  bahwa  setiap  perusahaan  wajib  menerapkan  sistem  manajemen  keselamatan  dan kesehatan  kerja  yang  terintegrasi  dengan  sistem  manajemen  perusahaan.  Menurut  (Ardana, 2012), keselamatan dan kesehatan kerja (K3) adalah upaya perlindungan yang ditujukan agar tenaga  kerja  dan  orang  lain  di  tempat  kerja  atau  selalu  dalam  keadaan  selamat  dan  sehat sehingga setiap sumber produksi dapat digunakan secara aman dan efisien. Sedangkan menurut (Widodo,  2015),  kesehatan  dan  keselamatan  kerja  (K3)  adalah  bidang  yang  terkait  dengan kesehatan, keselamatan,  dan kesejahteraan manusia yang bekerja di  sebuah institusi  maupun lokasi proyek.
Kualitas  Kehidupan  Kerja  atau Quailty  of  Work  Life adalah  pendekatan  sistem manajemen  atau  cara  pandang  organisasi  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan  kualitas kehidupan  karyawan  dalam  lingkungan  kerjanya  secara  simultan  dan  berkesinambungan. Kualitas  Kehidupan  Kerja  dapat  dilakukan  dengan  memberikan  rasa  aman  dalam  bekerja, kepuasan  kerja,  penghargaan  dalam  bekerja  dan  menciptakan  kondisi  untuk  tumbuh  dan berkembang sehingga meningkatkan harkat dan martabat karyawan.
Menurut  (Siagian,  2007),  Kualitas  kehidupan  kerja  atau Quality  Of  Work  Life merupakan upaya yang sistematik dalam kehidupan organisasional melalui cara dimana para
karyawan  diberi  kesempatan  untuk  turut  berperan  menentukan  cara  mereka  bekerja  dan sumbangan  yang  mereka  berikan  kepada  organisasi  dalam  rangka  pencapaian  tujuan  dan berbagai sasarannya. Sedangkan Menurut (Flippo, 2009), Quality Of Work Life adalah setiap kegiatan  (perbaikan)  yang  terjadi  pada  setiap  tingkatan  dalam  suatu  organisasi  untuk meningkatkan  efektivitas  organisasi  yang  lebih  besar  melalui  peningkatan  martabat  dan pertumbuhan manusia.
Menurut  (Mangkuprawira,  2009),  kualitas  kehidupan  kerja  merupakan  tingkat kepuasan,  motivasi,  keterlibatan  dan  pengalaman  komitmen  perseoraangan  mengenai kehidupan  mereka  dalam  bekerja.  Sedangkan  menurut  (Casicio,  2006), quality  of  work  life merupakan salah satu tujuan penting dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan karyawan. Dia juga  mengatakan  bahwa quality  of  work  life dapat  didefinisikan  sebagai  persepsi  karyawan tentang kesejahteraan mental dan fisik ketika bekerja.

## METODE PENELITIAN
Lokasi penelitian dilaksanakan di Kantor Pusat Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtanadi  Provinsi  Sumatera  Utara,  yang  beralamat  di  Jl.  Sisingamangaraja  No.1  Medan, Adapun  yang  menjadi  objek  penelitian  ini  adalah  Pengaruh  Keselamatan,  Kesehatan  dan Kualitas  Kehidupan  Kerja  terhadap  Kinerja  Karyawan  di  Kantor  Pusat  PDAM  Tirtanadi Provinsi Sumatra Utara. Penulis merencanakan penelitian pada bulan November 2019 sampai dengan  Februari  2022.  populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  karyawan-karyawan  di  Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara berjumlah 432 orang.
Menurut (Arikunto, 2009) apabila populasi penelitian berjumlah kurang dari 100 maka sampel yang diambil adalah semuanya, namun apabila populasi penelitian berjumlah lebih dari 100  maka  sampel  dapat  diambil  antara  10%-15%  atau  20%-25%  atau  lebih  untuk  dijadikan sebagai sampel penelitian. Dari data yang diperoleh dari Kantor Pusat PDAM Tirtanadi jumlah karyawan berjumlah 432 orang yang terbagi dalam 19 Divisi dan 44 Bidang. Dengan demikian yang menjadi sampel dalam penelitian ini melebihi 100 orang. Dari pendapat Arikunto seperti tersebut di atas maka diambil sebagi subyek 10% dari jumlah seluruh karyawan yaitu 10% x 432 orang = 43 orang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian dari uji multikonlinearitas dapat dilihat nilai VIF (Variance Inflation Factor) 1,031 < 5 dan Tolerance 0,970 > 0,5 maka dapat disimpulkan bahwa tidak ditemukan
masalah  multikolineritas  dalam  penelitian  ini.  Dalam  uji  t  dapat  dilihat  nilai  t hitung untuk variable keselamtan dan kesehatan kerja sebesar 2.987, sedangkan t tabel dengan perhitungan (df= n-t) df = 43 – 3 = 40, maka nilai t tabel yang didapat adalah sebesar 2.201. maka dapat dilihat t hitung > t tabel (2,987 > 2,201), maka dapat kita Tarik kesempulan variable keselamatan dan kesehatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Untuk nilai t hitung variable kualitas kehidupan kerja adalah 2,435, maka dapat ditarik kesempulan  bahwa  t hitung >  t tabel (2,435  >  2,201),  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  kualitas kehidupan kerja berpengaruh positive dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Dalam Uji  F  (simultan)  dapat  dilihat  bahwa  nilai  F hitung 6,360,  nilai  F hitung selanjutnya  di interpretasikan  dengan  nilai  F tabel denagn  tingkat  kepercayan  95%  (α  =  0,05)  dengan  dk pembilang =k dan dk penyebut = 43-2=41, maka nilai F tabel = 3,23, maka dapat dilihat uji signifikasi F hitung > F tabel (6,360 > 3,23), maka hipotesis penelitian ini terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keselamtan dan kesehatan kerja dan kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Keselamtan dan Kesehatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PDAM Tirtanasi Sumatera Utara, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variable Keselamatan dan Kesehatan Kerja berpengaruh positif terhadap variable Kinerja Karyawan. dilihat dari t hitung >  t tabel (2,987  >  2,201),  maka  dapat  kita  Tarik  kesempulan  variable  keselamatan  dan kesehatan  kerja  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan.  Hasil  penelitian  ini  juga sejalan  dengan  penelitian  (Setiawan,  2013)  dan  (Anjani,  2014)  yang  menunjukkan  bahwa keselamatan kesehatan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Menurut (Ardana, 2012), keselamatan dan kesehatan kerja (k3) adalah upaya perlindungan yang ditujukan agar tenaga kerja dan orang lain di tempat kerja atau selalu dalam keadaan selamat dan sehat sehingga setiap sumber produksi digunakan secara aman dan efisien.
Pengaruh  kualitas  kehidupan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  di  PDAM  Tirtanadi Sumatera  Utara,  hasil  penelitian  variable  kulitas  kehidupan  kerja  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap variable kinerja karyawan.hal ini dapat dilihat dari  t hitung > t tabel (2,435 > 2,201),  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  kualitas  kehidupan  kerja  berpengaruh  positive terhadap kinerja karyawan. hasil ini juga sejalan dengan penelitian terdahulu (Arifin, 2012), kualitas  kehidupan  kerja  sangat  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan.  Menurut (Mangkuprawira,  2009),  kualitas  kehidupan  kerja  merupakan  tingkat  kepuasan,  motivasi, keterlibatan  dan  pengalaman  komitmen  perseorangan  mengenai  kehidupan  mereka  dalam berkerja.
Pengaruh Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Kualitas  kehidupan kerja terhadap kinerja  Karyawan. hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  secara  simultan  variable keselamatan dan kesehatan kerja dan kualitas kehidupan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variable kinerja karyawan. hal ini dapat dilihat dari uji signifikasi F hitung >  F tabel (6,360  >  3,23),  maka  hipotesis  penelitian  ini  terbukti  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keselamtan dan kesehatan kerja dan kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  maka  dapat  diuraikan  kesempulan  sebagi  berikut . Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan  di  PDAM  Tirtanadi  Sumatera  Utara.  Kualitas  Kehidupan  Kerja  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PDAM  Tritanadi  Sumatera  Utara. Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Kualitas Kehidupan kerja secara bersama-sama atau simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinirja  karyawan  PDAM  Tirtanadi Sumatera Utara.

## DAFTAR RUJUKAN
Ahuja, G. & Majumdar, S. K. (1998). An assessment of the performance of Indian state owned enterprises.
Journal of
Productivity Analysis,
9, 113–132.
https://www.jstor.org/stable/41769962
Algaound, L., & Lewis. (2001). Perbankan Syariah Prinsip Praktik Prospek. Jakarta: Serambi Ilmu Semesta.
Ardana. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Arikunto, S. (2009). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek . Jakarta: Rineka Cipta. Cascio, W. F. (2003). Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life,
Profits. New York: Mcgraw and Hill.
Danang, S. (2013). Metodologi Penelitian Akuntansi. Bandung: PT Refika Aditama Anggota Ikapi.
Eko,  W.  S.  (2015).  Manajemen  Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia.Yogyakarta:  Pustaka Pelajar.
Flippo, E. B. (2005). Manajemen Personalia. Jilid 2. Edisi ke-6. Terjemahan.Erlangga. Jakarta.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gibson, M. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan ke dua. Jakarta: Erlangga. Gitosudarmono, I. (2000). Manajemen Pemasaran. Edisi II, BPFE, Yogyakarta.
Harsono. (2005). Kapita Skeletal Neurologi. Edisi ke-2. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Ma’ruf,  A.  M.  (2014).  Manajemen  dan  Evaluasi  Kinerja  Karyawan.  Yogyakarta  :  Penerbit
Aswaja Pressindo.
Mangkunegara, A. P. (2010). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia, Refika Aditama, Bandung.
Mangkuprawira, Tb. Sjafri. (2009). Horison Bisnis, Manajemen, dan Sumber Daya Manusia. Bogor: ITB Press.
Martha,  M.  S.  (2015).  “Karakteristik  Pekerjaan  dan  Kinerja  Dosen  Luar  Biasa  UIN  Sunan Gunung Djati Bandung: Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Moderating”. Tesis di Universitas Widayatama Bandung.
Mathis,  L.  R.,  &  Jackson,  H.  J.  (2001),  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Jakarta  :  Buku kedua.
Mathis, R.L. & J.H. Jackson. (2006). Human Resource Management: Manajemen Sumber Daya Manusia. Terjemahan Dian Angelia. Jakarta: Salemba Empat.
Notoatmodjo, S. (2009). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta. Panggabean, m. S. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia, Ghalia Indonesia, Jakarta. Panggabean, M. S. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia, Ghalia Indonesia, Jakarta. Rathamani, P. R. (2013). A Study on Quality of Work Life of Employees in Textile Industry – Sipcot,  Perundurai. IOSR  Journal  of  Business  and  Management,  8 ,  54-59. http://www.iosrjournals.org/iosr-jbm/papers/Vol8-issue3/J0835459.pdf
Rivai, V. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori ke Praktik, Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Robbins, P. S. (2006). Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh. Diterjemahkan oleh: Drs. Benyamin Molan. Erlangga: Jakarta.
Sapto,  H.  (2008).  Metodologi  Penelitian  Pendidikan  dan  Sosial(kuantitatif  dan  kualitatif), Gaung Persada Press, Jakarta.
Sedarmayanti.  (2011).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Reformasi  Birokrasi  dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (cetakan kelima). PT Refika Aditama. Bandung.
Siagian, S. (2007). Fungsi-fungsi manajerial edisi revisi. Jakarta. Bumi Aksara.
Simamora, H. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 2. Yogyakarta: STIE YKPN. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Bandung: Alfabeta.