## TANGGAPAN MASYARAKAT TERHADAP LAYANAN DI PERPUSTAKAAN MASJID UMMI NAGARI ALAHAN PANJANG KABUPATEN SOLOK
Pramise Lenia 1 , Malta Nelisa 2 Program Studi Informasi Perpustakaan dan Kearsipan FBS Universitas Negeri Padang email: Pramise14@gmail.com

## abstract
This paper discusses the community's response to the services in the ummi nagari  mosque  in  Alahan  Panjang,  Kabupaten  Solok.  The  purpose  of  this study was to describe the community's response to the services at the Ummi Nagari Alahan Panjang Mosque Library Kabupaten Solok. The method used is descriptive method with a quantitative approach, which is collecting data directly  and  distributing  questionnaires  at  the  Ummi  Nagari  Alahan Panjang Mosque Library Kabupaten Solok. Based on analyzing the data, it can be concluded as follows. First, the community's response to librarians is good, because the services provided by librarians make people very satisfied. Second,  the  community's  response  to  collections  in  the  library  is  good, because  the  collections  provided  in  the  library  are  complete.  Third,  the community's response to the facilities is also good, this can be seen from the people  who  visit  the  library,  they  feel  comfortable  with  the  facilities provided.
Keyword: services, library.

## A. Pendahuluan
Keberadaan  suatu  perpustakaan  bagi  masyarakat  sangat  penting,  karena perpustakaan merupakan sarana untuk menambah ilmu pengetahuan dan mencerdaskan kehidupan  bangsa.  Tidak  hanya  itu,  perpustakaan  juga  mempunyai  peran  dalam mentransformasikan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  secara  demokratis  menuju masyarakat modern. Perpustakaan  Masjid merupakan salah satu jenis perpustakaan yang melayani  segala  lapisan  masyarakat,  dikelola  oleh  suatu  badan  di  bawah  pengawasan masjid  dan  merupakan  salah  satu  sarana  untuk  meningkatkan  pengetahuan  serta kegemaran membaca dan untuk mengetahui informasi.
Perpustakaan  yang  berorientasi  pada  layanan  pengguna  akan  membuat  produk yang  disediakan  selalu up  date ,  pustakawan  yang  ada  bekerja  secara  profesional  serta memberikan pelayanan terbaik bagi penggunanya. Dengan demikian, perpustakaan tidak hanya  sebagai  tempat  penyimpanan  bahan  pustaka  dan  layanan  peminjaman  tetapi menjadi sumber layanan informasi yang dibutuhkan para pengguna. Untuk itu diperlukan upaya  pengoptimalan  layanan  yang  ada  baik  secara  kualitas  maupun  kuantitasnya. Kualitas  pelayanan  berhubungan  dengan  sikap  petugas  yang  profesional,  prosedur  atau tata  cara  yang  mudah  serta  suasana  perpustakaan  yang  menyenangkan.  Segi  kuantitas pelayanan  meliputi  jenis  dan  banyaknya  pelayanan  yang  dapat  diberikan  kepada penggunanya.
1 Mahasiswa penulis makalah Prodi Informasi Perpustakaan dan Kearsipan, wisuda periode Desember 2018.
2 Pembimbing, Dosen FBS Universitas Negeri Padang.
Layanan  perpustakaan  adalah  penyediaan  bahan  pustaka  dan  sumber  informasi secara  tepat  serta  penyediaan  berbagai  layanan  dan  bantuan  kepada  pengguna  sesuai kebutuhan  pengguna  perpustakaan.  Menyajikan  bahan  pustaka  dan  sumber  informasi sesuai  dengan  pengguna,  artinya  bahwa  dalam  layanan  perpustakaan,  pustakawan  perlu mencermati  dan  meminta  masukan  dari  pengguna  atas  kebutuhan  bahan  pustaka  atau informasinya (Vidiyawati 2017:16).
Perpustakaan  masjid  berarti  suatu  bangunan  atau  ruangan  yang  berisi  sumber- sumber informasi berupa buku-buku dan bahan lainnya yang disusun secara teratur dan sistematis yang diperuntukan bagi pembinaan dan pengembangan pendidikan masyarakat islam.
Kamarudin  (dalam  Hariyah  2015:175)  berpendapat  perpustakaan  masjid  adalah bangunan  atau  ruang  di  sebuah  bangunan  masjid  yang  memiliki  beragam  sumber informasi,  seperti  buku,  majalah,  laporan,  audio  visual  dan  sebagainya  sehingga  menjadi referensi dan penelitian tentang masyarakat muslim atau non-muslim di daerah tertentu. Lasa  (1994:4)  menyatakan  fungsi  perpustakaan  masjid  yaitu;  (a)    tempat  studi para jamaah atau masyarakat sekitar tentang ilmu-ilmu Islam dan ilmu pengetahuan yang lain; (b) sebagai tempat belajar jamaah; (c) sebagai sarana menciptakan gemar membaca; (d)  Pembinaan  kehidupan  jasmaniah  dan  rohaniah;  (e)  penyimpanan  dokumen  dan kegiatan keilmuan masjid.
Wuryani (2011:2) berpendapat tujuan perpustakaan masjid secara umum adalah untuk menyediakan layanan informasi dalam rangka memenuhi kebutuhan informasi bagi Jemaah dan masyarakat di lingkungan masjid, baik informasi untuk kecerdasan spiritual, intelektual, maupun kecerdasan emosional.
Wuryani (2011:3) berpendapat tujuan perpustakaan masjid secara khusus adalah; (a) Meningkatkan dan mengembangkan ilmu pengetahuan dalam bidang keagamaan dan pengetahuan  umum  lainnya;  (b)  Menunjang  dan  membantu  memenuhi  kebutuhan informasi dalam aktivitas ibadah; (c) Mendukung pelaksanaan program rumah ibadah.
Unsur  layanan  perpustakaan  menurut  Hartono  (dalam  Vidayawati  2017:17) adalah: (a)  pustakawan,  merupakan  unsur  penggerak  dan  penyelenggaraan  kegiatan layanan;  (b)  koleksi,  koleksi  yang  disajikan  kepada  pengguna  meliputi  seluruh  koleksi yang  ada  di  perpustakaan  maupun  yang  di  luar  perpustakaan,  di  mana  perpustakaan berkemampuan  untuk  mengakses  sumber  informasi  tersebut;  (c)  fasilitas,  kegiatan layanan harus dilengkapi dengan fasilitas yang baik, sarana dan prasarana yang memadai, agar  tujuan  dan  fungsi  perpustakaan  dapat  terpenuhi;  (d)  pemustaka,  tanpa  pemustaka atau  pengguna  layanan  yang  diselenggarakan  tidak  akan  ada  artinya.  Karakteristik pengguna  yang  dilayani  perlu  diketahui  sehingga  perpustakaan  dapat  memperoleh gambaran tentang kebutuhan informasinya.
Suwarno (2016:101) berpendapat layanan sirkulasi atau layanan peminjaman dan pengembalian  bahan  pustaka  adalah  satu  kegiatan  di  perpustakaan  yang  melayani peminjaman  dan  pengembalian  buku.  Kegiatan  sirkulasi  dapat  dilaksanakan  sesudah buku-buku  selesai  di  proses  dengan  lengkap  dengan  label-labelnya  seperti  kartu  buku, kartu tanggal kembali, kantong buku,dan call number pada punggung buku.
Darmono  (2001:  143)  berpendapat  layanan  sirkulasi  adalah  suatu  kegiatan  di perpustakaan  yang  melayani  peminjaman  dan  pengembalian  buku.  Kegiatan  ini  juga dilakukan di semua jenis perpustakaan, baik perpustakaan umum, perpustakaan sekolah, maupun perpustakaan khusus.
Sulistyo-Basuki  (dalam Suwarno  2016:101)  mengatakan  bagian  layanan  sirkulasi mempunyai  tugas  dan  fungsi  melayani  pengunjung  perpustakaan  khususnya  hal  berikut ini.  (a)  pendaftaran  anggota  perpustakaan  salah  satu  tugas  dari  bagian  sirkulasi  adalah menerima pendaftaran anggota perpustakaan; (b) peminjaman dan pengembalian bahan pustaka;  (c)  memberikan  sanksi  bagi  anggota  yang  terlambat  mengembalikan
peminjaman;  (d)  memberikan  peringatan  bagi  anggota  yang  belum  mengembalikan peminjaman.
Darmono (2001:156) menjelaskan layanan koleksi referensi adalah layanan yang diberikan  oleh  perpustakaan  untuk  koleksi-koleksi  khusus  seperti  kamus,  ensiklopedi, almanak direktori, buku tahunan yang berisi informasi teknis dan singkat. Koleksi ini tidak boleh dibawa pulang oleh pengguna perpustakaan tetapi hanya dapat dibaca di tempat.
Rahayuningsih  (2007:103)  berpendapat  bahwa  layanan  referensi  adalah  suatu kegiatan  untuk  membantu  pengguna  perpustakaan  dalam  menemukan  informasi  yaitu dengan  cara  menjawab  pertanyaan  dengan  menggunakan  koleksi  referensi,  serta memberikan bimbingan untuk menemukan dan memakai koleksi referensi. Rahayuningsih (2007:104)  berpendapat  fungsi  layanan  referensi  yaitu;  (a)  informasi,  memberikan jawaban-jawaban  dari  pertanyaan  atas  kebutuhan  pemakai  informasi;  (b)  bimbingan, memberikan bimbingan untuk menemukan bahan pustaka yang tepat sesuai dengan minat pengguna;  (c)  pengarahan  atau  instruksi,  yakni  memberikan  pengarahan  dan  bantuan kepada pengguna mengenai cara menggunakan perpustakaan maupun koleksi referensi.
Rifa’I  (2013:129)  berpendapat  jenis-jenis  layanan  di  perpustakaan  masjid  yaitu; (a)  peminjaman  literatur  ilmu  pengetahuan,  melaksanakan  peminjaman  literatur  pada suatu  perpustakaan  merupakan  bagian  dari  kegiatan  pokok  perpustakaan.  Kegiatan peminjaman  ini  pada  dasarnya  merupakan  bentuk  dari  usaha  menyebarluaskan  ilmu pengetahuan  kepada  masyarakat;  (b)  kegiatan  penerjemahan,  kegiatan  penerjemahan dalam  literatur  sejarah  intelektual  Islam  merupakan  bagian  penting  yang  sering dikemukakan.  Alasannya,  yaitu  tradisi  intelektual  di  dunia  islam  tidak  terlepas  dari kegiatan tersebut.
Badan  Kesejahteraan  Masjid  (1994:84)  berpendapat  jenis-jenis  layanan  di perpustakaan  masjid  yaitu;  (a)  pelayanan  peminjaman,  yaitu  menyangkut  peraturan peminjaman,  sistem  pelayanan  peminjaman  dan  bahan-bahan  yang    boleh  dipinjamkan; (b) pelayanan referensi, merupakan kegiatan yang memberikan informasi yang diperlukan oleh  pembaca,  serta  membantu  memanfaatkan  koleksi  dengan  sebaik-baiknya  sebagai sumber  informasi;  (c)  pembinaan minat  baca, minat  baca  adalah  salah satu  modal  dasar bagi  peningkatan  kualitas  manusia.  Pembinaan  minat  baca  merupakan  bagian  dari pendidikan seumur hidup.
Menurut  Darmono  (2001:139)  bahwa  sistem  layanan  terbuka  adalah  sistem layanan yang memungkinkan para pengguna secara langsung dapat memilih, menemukan dan  mengambil  sendiri  bahan  pustaka  yang  dikehendaki  dari  jajaran  koleksi perpustakaan.  Rahayu  (2014:25)  menjelaskan  dalam  sistem  layanan  terbuka, perpustakaan  memberikan  kebebasan  kepada  pemustaka  untuk  langsung  melakukan browsing ke  jajaran  koleksi.  Petugas  hanya  akan  mencatat  apabila  bahan  pustaka  akan dipinjam atau dikembalikan.
Rahayu  (2014:23)  berpendapat  sistem  layanan  tertutup  adalah  sistem  layanan yang  membatasi  pemustaka  untuk  melakukan  browsing  ke  jajaran  koleksi  atau  rak penyimpanan  bahan  pustaka.  Oleh  karena  dalam  sistem  ini  pemustaka  tidak diperbolehkan  mengambil  langsung  bahan  pustaka  yang  dibutuhkan,  maka  petugaslah yang  akan  membantu  pemustaka  dalam  mengambil    bahan  pustaka  yang  dibutuhkan. Rahayuningsih (2007:94) berpendapat bahwa sistem layanan tertutup merupakan sistem layanan  perpustakaan  yang  tidak  memungkinkan  pengguna  mengambil  sendiri  koleksi yang  dibutuhkan.  Pengguna  bisa  memilih  koleksi  melalui  katalog,  dan  pustakawan  yang akan mengambilkan.
Selameto  (dalam  Chandra  2014:2)  berpendapat  tanggapan  pada  prinsipnya merupakan  proses  yang  menyangkut  masuknya  pesan  dan  informasi  kedalam  otak manusia.  Jalaluddin  (dalam  Chandra  2014:2)  berpendapat  bahwa  tanggapan  merupakan pengalaman  tentang  objek,  peristiwa    atau  hubungan-  hubungan  yang  diperoleh  dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan pesan.
Max  Weber  (dalam  Tejokusumo  2014:38)  berpendapat  masyarakat  sebagai struktur  atau  aksi  yang  pada  pokoknya  ditentukan  oleh  harapan  dan  nilai-nilai  yang dominan  pada  warganya.  Menurut  Selo  Soemardjan  (dalam  Tejokusumo  2014:38) mengartikan  masyarakat  sebagai  orang-orang  yang  hidup  bersama  dan  menghasilkan kebudayaan.

## B. Metode Penelitian
Metode  yang  digunakan  alam  penelitian  ini  adalah  metode  deskriptif  dengan pendekatan kuantitatif. Arikunto (2010:234) bependapat penelitian deskriptif merupakan penelitian  yang  bermaksud  mengumpulkan  informasi  mengenai  status  suatu  gejala  yang ada,  yaitu  keadaan  gejala  manurut  apa  adanya  pada  saat  peneltian  dilakukan.  Di  dalam penelitian  deskriptif  tidak  diperlukan  administrasi  pengontrolan  terhadap  perlakuan. Penelitian  deskriptif  tidak  dimaksudkan  untuk  menguji  hipotesis  tertentu,  tetapi  hanya menggambarkan apa adanya tentang suatu gelaja atau keadaannya. Memang ada kalanya dalam  penelitian  ingin  juga  membuktikan  dugaan  tetapi  tidak  terlalu  lazim,  yang umumnya  adalah  bahwa  penelitian  deskriptif  tidak  dimaksudkan  untuk  mengkaji hipotesis.
C. Pembahasan

## 1. Tanggapan Masyarakat terhadap Pustakawan di Perpustakaan Masjid Ummi
Nagari Alahan  Panjang Kabupaten Solok
Hasil kuisioner dari 27 responden yang berisikan pertanyaan mengenai tanggapan masyarakat  terhadap  pustakawan  di  Perpustakaan  Masjid  Ummi  Nagari  Alahan  Panjang Kabupaten Solok. Hal ini dapat dilihat dari hasil jawaban responden sebagai berikut.
Tabel 1. Kemampuan Pustakawan dalam Mencari Buku di Rak
Kriteria Jawaban F % Sangat Baik 2 8 Baik 14 51 Tidak Baik 11 41 Sangat Tidak Baik - - Jumlah 27 100
Berdasarkan tabel 1, dapat disimpulkan bahwa sebagian besar masyarakat Alahan Panjang, yaitu sebanyak 59% responden memberikan jawaban positif, maka kemampuan pustakawan  dalam  mencari  buku  di  rak  termasuk  dalam  kategori  baik,  yaitu  pada  saat pengguna minta tolong kepada pustakawan untuk mencari koleksi yang mereka inginkan, maka  pustakawan  tersebut  mencari  buku  di  rak  dengan  cepat.  Buku-buku  yang  sudah disusun  di rak  adalah  buku  yang  sudah  di  klasifikasi  dan  disusun  menurut  golongannya. Selain itu, Sebanyak 41% responden memberikan jawaban negatif.
Tabel 2. Kesopanan Pustakawan dalam Memberikan Layanan Kriteria Jawaban F % Sangat Baik - - Baik 24 89 Tidak Baik 3 11 Sangat Tidak Baik - - Jumlah 27 100
Berdasarkan tabel 2 dapat disimpulkan, bahwa sebagian besar masyarakat Alahan Panjang,  yaitu  sebanyak  89%  responden  memberikan  jawaban  yang  positif,  maka kesopanan  pustakawan  dalam memberikan  layanan  termasuk  dalam  kategori  baik,  yaitu pada saat pengguna bertanya kepada pustakawan tentang letak koleksi, maka pustakawan tersebut  menjawab  dengan  baik,  karena  sebagus  apapun  perpustakaan  yang  menjadi penilaian  utama  adalah  bagian  pelayanannya.  Sehingga,  pustakawan  harus  sopan  dan memberikan  pelayanan  yang  sebaik-baiknya  kepada  pengguna,  agar  pengguna  merasa nyaman  dan  puas  dengan  pelayanan  yang  diberikan.  Pustakawan  juga  Sebanyak  11% responden memberikan jawaban yang negatif.

## Tabel 3. Jam Layanan yang diberikan Pustakawan Sudah Tepat
Waktu Kriteria Jawaban F % Sangat Baik - - Baik 14 51 Tidak Baik 13 49 Sangat Tidak Baik - - Jumlah 27 100
Berdasarkan  tabel  3,  dapat  disimpulkan  bahwa  tanggapan  masyarakat  terhadap jam  layanan  yang  diberikan  adalah  sebagian  besar  responden  menjawab  51% memberikan  tanggapan  yang  positif,  maka  kesopanan  pustakawan  dalam  jam  layanan yang  diberikan  termasuk  dalam  kategori  baik,  yaitu  pustakawan  datang  tepat  waktu dalam jam buka layanan yaitu pukul 09.00 WIB dan tutup pukul 16.00 WIB. Jadwal buka Perpustakaan Masjid Ummi adalah hari Selasa sampai dengan hari Minggu, liburnya hanya hari Senin, karena perpustakaan dekat dengan tempat wisata maka hari Minggupun tetap buka,  agar  wisatawan  tersebut  bisa  berkunjung  ke  perpustakaan.  Namun,  untuk  49% responden memberi tanggapan negatif.

## 2. Tanggapan  Masyarakat  terhadap  Koleksi  di  Perpustakaan  Masjid  Ummi  Nagari Alahan Panjang Kabupaten Solok
Hasil kuisioner dari 27 responden yang berisikan pertanyaan mengenai tanggapan masyarakat  terhadap  koleksi  di  Perpustakaan  Masjid  Ummi  Nagari  Alahan  Panjang Kabupaten Solok. Hal ini dapat dilihat dari hasil jawaban responden sebagai berikut.
Tabel 10 . Kesesuaian Koleksi yang dimiliki Perpustakaan dengan
Bahan yang diinginkan Kriteria Jawaban F % Sangat Baik 7 26 Baik 17 63 Tidak Baik 3 11 Sangat Tidak Baik - - Jumlah 27 100
Bedasarkan  tabel  10,  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  89%  responden memberikan  tanggapan  positif  tentang  kesesuaian  koleksi  yang  dimiliki  perpustakaan dengan bahan yang diinginkan. Selanjutnya, 11% responden yang memberikan tanggapan negatif.  Dalam  hal  ini  dapat  dikatakan  bahwa  kesesuaian  koleksi  yang  dimiliki perpustakaan dengan bahan yang diinginkan sudah baik, karena meskipun perpustakaan masjid  tapi  koleksinya  juga  banyak  tentang  ilmu  politik,  pertanian,  ekonomi  dan  bahasa Inggris.  Perpustakaan  sebagai  penyedia  informasi  harus  mempunyai  koleksi  yang  sesuai dengan  kebutuhan  penggunanya,  sehingga  koleksi  yang  dimiliki  perpustakaan  dapat dimanfaatkan secara optimal.

## Tabel 11. Kemudahan dalam Menemukan Koleksi yang diinginkan
Kriteria Jawaban F % Sangat Baik 4 15 Baik 18 66 Tidak Baik 5 27 Sangat Tidak Baik - - Jumlah 27 100
Berdasarkan  tabel  11,  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  83%  responden memberikan  tanggapan  positif  tentang  kemudahan  dalam  menemukan  koleksi  yang diinginkan. Selanjutnya, 27 responden memberikan tanggapan negatif. Dalam hal ini dapat dikatakan  bahwa  kemudahan  dalam  menemukan  koleksi  yang  diinginkan  sudah  baik, karena  letak  koleksi  yang  ingin  mereka  cari  sudah  sesuai  dengan  tempatnya,  misalkan mereka ingin mencari buku yang berjudul Sejarah Agama Islam, maka buku tersebut dapat dicari di rak yang sudah ada tulisan agama.

## Jurnal Ilmu Informasi Perpustakaan dan Kearsipan
Tabel 12. Penggolongan Bahan Pustaka Sesuai dengan Tempatnya Kriteria Jawaban F % Sangat Baik 3 11 Baik 22 81 Tidak Baik 2 8 Sangat Tidak Baik - - Jumlah 27 100
Berdasarkan  tabel  12,  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  92%  responden memberikan tanggapan positif tentang penggolongan bahan pustaka sudah sesuai dengan tempatnya. Selanjutnya, 8% responden memberikan pendapat negatif. Dalam hal ini dapat dikatakan  bahwa  penggolongan  bahan  pustaka  sesuai  dengan  tempatnya  sudah  baik, karena  pustakawan  sudah  mengklasifikasi  bahan  pustaka,  dan  disusun  berdasarkan penggolongannya, yaitu buku tentang sejarah agama islam ada di rak agama, buku tentang sistem  pertanian  organik  ada  di  rak  yang  sudah  ada  tulisan  pertanian.  Penggolongan bahan  pustaka  di  Perpustakaan  Masjid  Ummi  sudah  menggunakan  DDC  ( Dewey  Decimal Classification ),  yang  merupakan  suatu  pilihan  standar  dalam  mengelompokkan  dan mengatur koleksi yang ada di perpustakaan.

## Gambar 2. Koleksi Agama
Koleksi  di  Perpustakaan  Masjid  Ummi  Alahan  Panjang  disusun  berdasarkan raknya, misalkan koleksi tentang Sejarah Agama Islam, diletakkan di rak yang ada tulisan agama.

## 3 . Tanggapan Masyarakat  terhadap Fasilitas  di  Perpustakaan  Masjid Ummi  Nagari Alahan Panjang Kabupaten Solok
Hasil kuisioner dari 27 responden yang berisikan pertanyaan mengenai tanggapan masyarakat  terhadap  fasilitas  di  Perpustakaan  Masjid  Ummi  Nagari  Alahan  Panjang Kabupaten Solok. Hal ini dapat dilihat dari hasil jawaban responden sebagai berikut.
Tabel 19 . Kebersihan di Dalam dan di Luar Perpustakaan Kriteria Jawaban F % Sangat Baik 14 52 Baik 12 44 Tidak Baik 1 4 Sangat Tidak Baik - - Jumlah 27 100
Berdasarkan  tabel  19,  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  96%  responden memberikan tanggapan yang positif tentang kebersihan didalam dan diluar perpustakaan. Selanjutnya, 4% responden memberikan tanggapan negatif, Dalam hal ini dapat dikatakan bahwa  kebersihan  di  dalam  dan  di  luar  perpustakaan  sudah  baik,  karena  pustakawan selalu  membersihkan  ruangan  maupun  halaman  perpustakaan  setiap  hari.  Kebersihan ruangan perpustakaan akan membuat pengguna merasa nyaman untuk membaca buku di perpustakaan.
Tabel 20 . Kenyamanan Ruangan Perpustakaan Kriteria Jawaban F % Sangat Baik 10 37 Baik 17 64 Tidak Baik - - Sangat Tidak Baik - - Jumlah 27 100
Berdasarkan tabel 20, dapat disimpulkan bahwa sebagian besar 100% responden memberikan  tanggapan  yang  positif  tentang  kenyamanan  ruangan  perpustakaan,  dan tidak  ada  yang  memberikan  tenggapan  negatif,  karena  ruangan  perpustakaan  selalu bersih, dan tempat duduk yang disediakan juga nyaman, karena cuaca disana sudah dingin maka tidak memerlukan pendingin ruangan lagi.
Tabel 21 . Penataan Lingkungan secara Keseluruhan Kriteria Jawaban F % Sangat Baik 13 48 Baik 12 44 Tidak Baik 2 8 Sangat Tidak Baik - - Jumlah 27 100

## Jurnal Ilmu Informasi Perpustakaan dan Kearsipan
Berdasarkan  tabel  21,  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  92%  responden memberikan  pendapat  yang  positif  tentang  penataan  lingkungan  secara  keseluruhan. Selanjutnya  8%  responden  memberikan  pendapat negatif.  dalam  hal ini  dapat  dikatakan bahwa penataan lingkungan secara keseluruhan sudah baik, karena di luar perpustakaan tersebut ada bunga yang ditanam, ada kafe, tempat parkir yang luas, dan ada juga masjid. Di  samping  kanan  perpustakaan  ada  danau,  biasanya  wisatawan  yang  berkunjung  ke danau tersebut sering juga berkunjung ke perpustakaan.

## D. Simpulan dan Saran
Berdasarkan  analisis  dan  pembahasan  pada  bab  sebelumnya,  dapat  disimpulkan: Pertama, tanggapan  masyarakat  terhadap  layanan  pustakawan  ini  sudah  baik,  dan mendapatkan  tanggapan  yang  positif  dari masyarakat.  Hal  ini  dikarenakan  layanan  yang diberikan  oleh  pustakawan  membuat masyarakat merasa sangat  puas. Kedua, tanggapan masyarakat terhadap koleksi di perpustakaan juga sudah baik. Hal ini dikarenakan, koleksi yang  disediakan  di  perpustakaan  lengkap,  meskipun  hanya  perpustakaan  masjid  tetapi koleksi  yang  disediakan  tersebut  terdiri  dari  agama  politik,  undang-undang  sosial, pertanian,  ekonomi,  biografi,  ilmu  pemerintahan,  bahasa  inggris,  referensi  dan  majalah. Ketiga, tanggapan masyarakat terhadap fasilitas di perpustakaan sudah baik. Hal ini dapat dilihat dari masyarakat yang berkunjung untuk membaca buku ke perpustakaan, mereka merasa nyaman dengan fasilitas yang disediakan.
Berdasarkan  simpulan  diatas,  kepada  pustakawan  di  Perpustakaan  Masjid  Ummi Nagari Alahan Panjang Kabupaten Solok sebaiknya: Pertama , untuk tanggapan masyarakat terhadap  pustakawan  sudah  mendapat  tanggapan  yang  positif  dari  masyarakat,  hal tersebut  harus  ditingkatkan  lagi  agar  masyarakat  sering  berkunjung  ke  perpustakaan. Kedua ,    untuk  tanggapan  masyarakat  terhadap  koleksi  di  Perpustakaan  Masjid  Ummi Nagari  Alahan  Panjang,  harus  terus  memenuhi  kebutuhan  penggunanya  dengan melengkapi koleksi yang mereka miliki. Ketiga , tanggapan masyarakat terhadap fasilitias di  Perpustakaan  Masjid  Ummi  Nagari  Alahan  Panjang  sudah  mendapat  tanggapan  yang positif  dari  masyarakat,  hal  tersebut  juga  harus  ditingkatkan  lagi  agar  masyarakat  yang berkunjung ke perpustakaan merasa nyaman terhadap fasilitas yang disediakan.
Catatan: artikel ini disusun berdasarkan makalah tugas akhir penulis dengan pembimbing Malta Nelisa, S.Sos., M.Hum.

## Daftar Rujukan
Arikunto,  Suharsimi.  2010. Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Badan Kesejahteraan Masjid (B.K.M) Pusat. 1994. Pedoman Perpustakaan Masjid . Jakarta: Badan Kesejahteraan Masjid.
Chandra. 2014. http://digilib.uinsby.ac.id/19418/5/Bab%202.pdf. Diakses   pada tanggal 19 September 2018, pukul 13.14 WIB.
Darmono. 2001 . Manajemen dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah . Jakarta: Grasindo.
Hariyah. 2015. Perpustakaan Masjid: Upaya Membangun Kesadaran Inklusif . http://download.portalgaruda.org/article.php?article=452575&val=9562&t itle=PERPUSTAKAAN%20MASJID:%20UPAYA%20MEMBANGUN%  20KESADAR AN%20INKLUSIF. Diakses pada tanggal 06 Agustus 2018, pukul 21:11 WIB.
Lasa,  Hs.  1994 .  Petunjuk  Praktis  Pengelolaan  Perpustakaan  Masjid  dan  Lembaga Islamiyah . Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.
Rahayuningsih. 2007 . Pengelolaan Perpustakaan . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rahayu, Lisda. 2014 . Layanan Perpustakaan. Tangerang Selatan. Universitas  Terbuka.
Rifa’I, Agus. 2013. Perpustakaan Islam . Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Suwarno,  Wiji.  2016. Organisasi  Informasi  Perpustakaan. Jakarta:  Raja  Grafindo Persada.
Vidiyawati. 2017. http://digilib.uinsby.ac.id/19418/5/Bab%202.pdf. Diakses pada tanggal 19 September 2018, pukul 13.14 WIB.
Wuryani,  Indah.  2011. Pedoman  Umum  Penyelenggaraan  Perpustakaan  Rumah  ibadah.
Jakarta: Perpustakaan Nasional RI.