## JURNAL PSIKOLOGI TABULARASA

## KONSELING KELOMPOK UNTUK MENGURANGI SIMPTOM STRES PADA GURU PENDAMPING ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS

## Fitria Rachmawaty
Fakultas Psikologi Universitas Merdeka Malang
Pengantar 1
Salah  satu  masalah  serius  yang dialami oleh hampir semua guru adalah stres  (Phillips  &  Matthew,  1980).  Stres pada  guru  meliputi  disiplin  siswa  dan masalah  sikap  pada  siswa,  kompetensi guru,  dan  hubungan  antar  guru  atau
Korespondensi:  Fitria  Rachmawaty,  Fakultas Psikologi  Universitas  Merdeka  Malang,  Jl. Terusan  Raya  Dieng,  No.  62-64  Malang, Tlp./Faks. 0341-578820.
Email: fpsi.unmer@gmail.com
admin sekolah. Stres tambahan termasuk  juga  akuntabilitas  hukum, kelas  yang  besar,  gaji  yang  rendah, ketergantungan  murid  yang  intens,  dan menurunnya dukungan dari masyarakat.
Adapula  sumber  yang  disebabkan oleh  kepribadian  yaitu  stres  yang berhubungan  dengan  persepsi  diri seseorang.  Persepsi  diri  yang  negatif, pengalaman  hidup  negatif,  moral rendah, dan perjuangan untuk

## Abstract
This  study  focuses  on  the  application  of  group  counseling  on  stress  reduction  of  assistant  teacher  for children  with  special  needs.  The  subjects  of  this  study  is  6  assistant  teacher  for  children  with  special needs, consist of 5 female and 1 male assistant teacher. The subjects showed symptoms of stressduring the time they became educators in elementary school M. Subjects age ranged from 20 years to 29 years. The  data  collection  technique  used  on  this  study  are  observationand  interview.  Interventions  were performed using group counseling basic client centered therapy technicques. The result obtained is that each member of the group is able to identify the source of their stressand the impact of the stress to their life, and has a relatively different way in minimalizing the stress level.
Key word: Group Counselling, Client Centered Theraphy, Stress, Teacher

## Abstrak
Penelitian  ini  berfokus  pada  penerapan  konseling  kelompok  terhadap  pengurangan  stres  bagi  guru pendamping anak berkebutuhan khusus. Subyek dari penelitian ini adalah 6 guru pendamping bagi ABK (anak berkebutuhan khusus) dengan 5 orang berjenis kelamin perempuan, dan 1 orang berjenis kelamin laki-laki. Subyek menunjukkan adanya simptom stres selama menjadi tenaga pendidik di Sekolah Dasar (SD) M. Usia subyek berkisar antara 20 tahun hingga 29 tahun. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi,  wawancara.  Intervensi  yang  dilakukan  menggunakan  teknik  konseling  kelompok  dengan menggunakan pendekatan client centered theraphy . Hasil yang didapatkan adalah bahwa setiap anggota kelompok  mampu  mengenal  sumber  serta  dampak  stresnya,  dan  memiliki  cara  yang  relatif  berbeda dalam meminimalisirkan tingkat stresnya.
Kata Kunci: Konseling Kelompok, Client Centered Theraphy, Stres, Guru.
mempertahankan  nilai-nilai  kepribadian dan standar di kelas semua mereka yang menangani (Goodman, 1980; Schnacke, 1982,  Schwanke,  1981).  Emosi  negatif merupakan dampak atau efek dari stres. Korelasi  telah  dicatat  antara  tingkat stres  yang  tinggi  dan  kemarahan, keraguan  diri,  kurang  percaya  diri, kelelahan,  hipertensi,  absensi,  dan pensiun dini (Bertoch, 1988).
Usman  mengemukakan  bahwa stres  kerja  dianggap  penting  karena hampir  setiap  pekerjaan  menyebabkan stres  dalam  kewajiban  bekerja  (dalam Cooper,  1988).  Pentingnya  kebutuhan untuk  menanggapi  masalah  stres  pada guru  terletak  pada  bukti  bahwa  stres mempengaruhi  perilaku  guru  dan  ini pada  gilirannya  akan  mengurangi efektivitas  kelas,  terutama  dalam kaitannya  dengan  prestasi  murid  yang bisa  berkurang.  Murray  et.al  (1999) mengemukakan  bahwa  mengatasi  stres mengajar  perlu  ditangani  pada  tahap sebelum  mengajar,  dalam  rangka membantu  mempertahankan  guru  agar tidak  meninggalkan  profesi  karena mereka  menemukan  lingkungan  kerja mereka terlalu stres.
Beberapa  peneliti  mengemukakan faktor  penentu  dari  stres  kerja  seperti ketidak-amanan  dalam  bekerja  (Jordan, Ashkanasy  &  Artel,  2002),  konflik peran dan ketidak-jelasan peran (Beehr,
1987,  Yousef,  2002),  tekanan  waktu (Salas  &  Klein,  2001),  konflik interpersonal  (Narayanan,  Menon  & Spector, 1999), pekerjaan yang overload (Sullivan & Bhagat, 1992) serta tekanan dalam kinerja (Cahn, 2000).
Pengelolaan serta penurunan simptom stres pada guru sangat penting, hal  ini  dikarenakan  dampak  dari  stres pada  guru  itu  sendiri  akan  memberikan efek  yang  negatif  bagi  lingkungan sekolah,  terutama  anak-anak  murid disekolah.  Terutama  karena  subyek disini  merupakan  kelompok  guru pendamping  bagi  siswa  ABK  (anak berkebutuhan khusus).
Tidak  hanya  itu,  efek  stres  yang lebih  buruk  adalah  adanya  dampak buruk pada diri fisik atau tubuh (stres). Dan stres semacam ini dapat menciptakan  banyak  masalah  fisik termasuk  flu  biasa  dan  sebagian  besar kanker  (Lower  &  Northcott,  1987, Cooper  &  Travers,  1996,  Eysenke, 1996,  Farazher,  1996).  Selain  itu  juga memicu masalah dalam sistem
peredaran  darah  dan  dengan  demikian dapat  menambah  masalah  jantung termasuk  serangan  atau  yang  lebih buruk  (Philips,  1982;  Rice,  1992; Istirahat,  1996;  Cartwrite  &  Cooper, 1997  ).  Coldicott  (1985)  menunjukkan bahwa  menangani  siswa  yang  sulit  dan berusaha  untuk  mempertahankannya
dengan  standar  kenaikan  adalah  yang paling  menegangkan  bagi  guru.  Hal  ini dilihat  dalam  sampel  di  antara  21 kemungkinan  penyebab  stres  bagi  para guru.  Bukan  hal  yang  mudah  dalam menjadi  guru  pendamping  bagi  siswa berkebutuhan khusus,
berbagai pengalaman  baik  yang  menyenangkan maupun  tidak  tentunya  dialami  oleh para  guru  pendamping  tersebut.  Hal tersebut  yang  memicu  simptom  stres yang terjadi pada guru. Selain itu faktor lingkungan berupa kondisi sekolah yang kurang  memadai  serta  tuntutan  kerja yang overload menambah  adanya
simptom  stres  yang  dialami  oleh  klien- klien disini.
Hanif menyebutkan (dalam
Fimian,  1982)  bahwa  frekuensi  insiden stres  yang  terjadi  seperti  sejumlah faktor  termasuk  tuntutan  situasional, penilaian  situasi  mampu  menyebabkan stres  di  antara  para  guru.  Pengalaman stres  kerja  dapat  mengubah  cara individu  untuk  merasa,  berpikir,  dan berperilaku, dan juga dapat
menghasilkan  perubahan  psikologis mereka  dan  fungsi  fisiologis  serta perilaku. Dengan adanya kasus tersebut, maka  akan  digunakan  penerapan konseling  kelompok  untuk  mengurangi simptom  stres  pada  guru  pendamping anak  berkebutuhan  khusus.  Konseling kelompok  merupakan  kegiatan  yang
dilakukan  oleh  sekelompok  orang
dengan memanfaatkan dinamika kelompok seperti berinteraksi, bekerjasama,  memberi  saran  dan kegiatan  lainnya  yang  bermanfaat  bagi setiap  anggota  kelompok  (Prayitno, 1995).
Dalam penelitian ini, pelaksanaan layanan  konseling  kelompok  akan menggunakan  model  pendekatan client centred therapy (CCT) . CCT psikoterapi non directive yang merupakan suatu model konseling yang dilakukan  dengan  cara  berdialog  antara konselor  dan  klien  (siswa  /  anggota kelompok)  agar  tercapai  gambaran antara ideal self ( diri klien yang ideal ) dengan actual  self (  diri  klien  sesuai dengan  kenyatan  sebenarnya).  Carl Rogers mengembangkan teknik CCT ini pada  tahun  1942  yang  memiliki pendekatan  secara  integral  dengan memecahkan  permasalahannya  sendiri berupa mendengarkan, menerima, menghormati, memahami dan berbagi.
Menurut  Rogers, terapis memiliki 3  (tiga)  atribut  yang  harus  diciptakan atau  menumbuhkan  iklim  dimana individu  mampu  menjadi  apa  yang mereka  inginkan  seperti  :  (1).  Sesuai (alsi  dan  realistis),  (2).  Positif  tanpa syarat  (menerima  dan  peduli)  dan  (3). Pemahaman empati yang akurat (memahami  dari  sudut  pandang  orang
lain  (Corey,  2009).  Kemudian  ciri-ciri Client Centred Therapy ( CCT ) adalah :
(a).  Ditujukan  kepada  klien  yang mampu  memecahkan  masalahnya  agar tercapai kepribadianyang lebih baik, (b). Proses  Konseling  bertujuan  untuk menyesuaikan ideal  self dengan actual self, (c).  Difokuskan  pada  tanggung jawab  dan  kesanggupan  klien  untuk menemukan cara-cara menghadapi kenyataan  secara  lebih  penuh,  dan  (d). Peranan  yang  aktif  dalam  konseling dipegang oleh klien, sedangkan konselor adalah
pasif-reflektif (Prayitno, 1995).

## Metode
Observasi  dilakukan  kepada sekelompok  guru  pendamping  anak berkebutuhan khusus (ABK) di sekolah dasar (SD) M dikota Malang. Penggunaan  metode  observasi  ini bertujuan  untuk  melihat  perilaku  dan ekspresi  subyek  dalam  menyikapi  atau merespon berbagai situasi (saat mendampingi murid berkebutuhan khusus  atau  sedang  mengisi  mata pelajaran).  Selain  itu  observasi  juga dilakukan  sebagai  teknik  pengambilan data  yang  saling  melengkapi  dengan data yang didapat dari wawancara.
Wawancara  dilakukan  dengan beberapa  subyek  dalam  kelompok (autoanamnesa), dan  guru  pengajar
( alloanamnesa). Tujuan dari wawancara ini  adalah  untuk  mengumpulkan  data- data  terkait  dengan  kondisi  yang dialami  kelompok  subyek  menurut sudut  pandang  klien  sendiri  maupun orang  lain  yang  merupakan significant other dari  subyek,  guna  menunjang dalam  melakukan  penegakan  diagnosis dan perancangan intervensi dari permasalahan yang dialami klien. Hasil Dari hasil observasi dan wawancara  yang  dilakukan  kepada  6 subyek  guru  pendamping  diketahui adanya  beban  kerja  yang  dialami keenam guru tersebut. Subyek menjelaskan  bahwa  bentuk  beban  kerja adalah harus mengawasi serta tidak bisa melepas anak muridnya yang berkebutuhan  khusus.  Ini  seperti  yang dikemukakan  oleh  ibu  AI  bahwa  anak didiknya  yang  merupakan  penyandang autis  dengan  tipe  aktif  selalu  bergerak kesana kemari tanpa tahu hal yang dapat membahayakan  dirinya.  Bapak  AM mengemukakan  anak  didiknya  yang merupakan anak dengan gangguan sikap menentang sangat membutuhkan pengawasan  serta  ekstra  kesabaran dalam menghadapinya. Subyek  AM  berkata  bahwa dirinya harus bisa bersabar dengan anak
didiknya  yang  selalu  membuat  ulah dengan  guru-guru  atau  dengan  teman- teman  disekolahnya  seperti  bertengkar atau  berbicara  yang  tidak  sopan. Kemudian  subyek  yang  lain  seperti  ibu US  mengaku  bahwa  dirinya  merasa
terbebani dengan perilaku anak
didiknya yang sebagai penyandang autis namun memiliki perilaku suka mencuri. Selain itu subyek L, IC dan W mengaku mengalami  kesulitan  dalam  mendidik anak  dengan  kebutuhan  khusus  seperti mengajarkan membaca atau menjelaskan materi kepada anak dengan gangguan  autis  atau  anak  dengan gangguan retardasi mental.
Terlebih  lagi  menurut  ibu  WY yang  memegang  dua  anak  didik sekaligus  dengan  gangguan  autis  dan retardasi  mental  yang  sekarang  duduk dikelas  6,  menurutnya  dirinya  sangat terbebani  dengan  adanya  permasalahan tersebut  dikarenakan  anak  didiknya harus  bersiap-siap  menghadapi  ujian nasional.  Hasil  assesment  dari  keenam guru  pendamping  tersebut  mengaku sering  merasa  kelelahan,  pusing  dan
mudah terserang penyakit. Stres
menjadi  elemen  umum  dari  kehidupan sehari-hari.  Pekerjaan  yang overload , atasan  yang  otokratis,  desain  pekerjaan yang  buruk,  ketidakharmonisan  materi, krisis  keuangan  dan  mengajar  dan
memberikan  pengalaman  stres  bagi individu yang terlibat (Majeed, 2011).
Menurut  para  klien,  mereka sangat takut dengan atasan mereka yaitu kepala  sekolah  di  sekolah  M  tersebut. Menurutnya  kepala  sekolah  tersebut sangat disiplin dan tidak bisa bertenggang  rasa  dengan  permasalahan dalam  pencapaian  target.  Ketika  para guru memiliki kesalahan dalam membimbing  anak  muridnya,  maka kepala  sekolah  tidak  segan  untuk memarahi  para  guru  didepan  guru-guru yang  lain  atau  murid-murid  yang  ada disekolah  tersebut.  Dari  hasil  asessmen didapatkan  data  bahwa  para  guru tersebut  merasa  sering  kelelahan, merasa jenuh, dan mengalami penurunan  motivasi  dalam  mendidik hingga sempat berpikiran untuk berhenti dari  pekerjaan  guru  yang  dijalani. Menurut  salah  satu  guru  pendamping yaitu  bapak  AM  mengaku  bahwa  gaji mereka  sebagai  pendidik  yang  belum tetap  hanya  digaji  sebesar  300.000 rupiah dalam sebulan.
Selain  itu  menurut  para  subyek salah  satu  pencetus  stres  yang  dialami adalah  ketika  salah  satu  guru  pendidik tidak  masuk  atau  absen,  maka  guru pendidik  lah  yang  bertanggung  jawab untuk  mengisi  kekosongan  kelas tersebut.  Hal  tersebut  wajib  dijalankan beriringan  dengan  mendampingi  siswa
didiknya  yang  berkebutuhan  khusus.
Seperti  yang  dikemukakan  oleh  bapak AM bahwa dirinya harus mengajar mata pelajaran  olahraga  dua  kali  dalam sehari, dan hal tersebut wajib beriringan dengan  menjalankan  tugasnya  sebagai pendamping muridnya. Selain itu beban kerja  yang  dirasakan  oleh  para  klien adalah waktu mendidik yang dijalankan selama  9  jam,  hal  ini  dikarenakan sekolah tempat subyek mendidik adalah berbasis full  day dengan  kegiatan  yang penuh  dan  aktif.  Dari  permasalahan tersebut,  para  subyek  mengaku  bahwa mereka  merasa  jika  para  pendamping ini  tidak  bisa  memberikan  perubahan yang  berarti  bagi  anak  didiknya  sesuai dengan  target  yang  diberikan  oleh kepala  sekolah  tersebut,  maka  mereka akan takut dimarahi atau bahkan dipecat oleh kepala sekolah tersebut.
Dari  hasil  assesmen  diperoleh informasi  bahwa  permasalahan  yang terjadi pada kelompok ini adalah adanya tekanan  pekerjaan  yang overload yang diberikan  oleh  atasan  kelompok  ini. Stres mempengaruhi tubuh individu dan bagaimana  orang  kebanyakan  bisa memahaminya,  hal  ini  bisa  saja memungkinkan guru untuk berpikir dan merasa tidak mampu memenuhi persyaratan  dan  dengan  demikian mendapatkan  takut  gagal  atau  tuntutan
tersebut berbeda dengan dirinya (Majeed, 2011).
Hasil  assesment  yang  dilakukan memberikan  gambaran  permasalahan bahwa  sumber  stres  yang  dialami subyek  berasal  dari  kondisi  lingkungan sekolah  yang  tidak  memadai  seperti tidak  adanya cleaning  serv i ce untuk membersihkan  ruangan  kelas  dan  yang lainnya,  sehingga  setiap  hari  para  guru harus bekerja sama untuk menyapu dan mengepel  seluruh  lantai  disekolah. Belum  lagi  ketika  hujan  datang  maka beberapa bagian teras kelas dan ruangan akan  basah  dan  banjir  sehingga  klien disini bergotong royong membersihkannya.  Minimnya  fasilitas disekolah  ini  menimbulkan  simptom stres yang dialami oleh guru pendamping tersebut. Pengalaman stres yang berkepanjangan dapat memicu
kesehatan  yang buruk, baik secara fisik dan  mental  (Chance,  1992).  Stres  di tempat  kerja  menimbulkan  dampak kesehatan  yang  buruk  dan  kemudian stres  pada  guru  akan  memberikan masalah  di  sekolah  karena  berdampak pada  kinerja  para  guru  (Dickman  & Emner,  1992).  Hal  ini  dikemukakan juga oleh Majeed  (2011) bahwa faktor- faktor yang menciptakan banyak stres di kalangan  guru  sekolah  antara  lain adalah  faktor  beban  kerja,  hasil  telah
ditemukan bahwa item sikap publik dan kesalahpahaman  tentang  beban  kerja sekunder, pekerjaan administratif tambahan,  materi  pelajaran  terlalu banyak  untuk  mengajar.  Pekerjaan sekunder yang dialami para klien seperti bekerja  membersihkan  sekolah  juga tidak  bisa  dipungkiri  sebagai  faktor penyebab  adanya  simptom  stres  itu sendiri. Dampak yang terjadi pada klien yaitu adanya rasa kelelahan, sering lupa, mengabaikan  tugas-tugas  pokok  serta mudahnya  terserang  penyakit  seperti pusing  dan  flu.  Kebanyakan  guru berhasil  menghadapi  stres  tersebut, namun  kelelahan  mungkin  titik  akhir dari  mengatasi  kegagalan  dengan  stres kronis (Jennett, 2003). Dan hal ini tentu saja sangat mengganggu kinerja mereka sebagai  seorang  guru  pendamping  anak berkebutuhan khusus.
Para peneliti tersebut berpendapat bahwa  jika  seseorang  mengaitkan peristiwa  negatif  dengan  penyebab internal  pada  dirinya  “ ini  salah  saya ” mereka  sangat  mungkin  menunjukan respons ketidak-berdayaan
dan terdepresi  terhadap  peristiwa  negatif. Abramson  dan  sejawatnya  menyatakan bahwa  orang  memiliki  gaya  yang konsisten untuk membuat atribusi suatu peristiwa  dalam  kehidupannya,  yang dinamakan gaya atribusional (Rubiyanti,  2008).  Dari  pendekatan humanistik
eksistensial, adanya
keberadaan  diri  yang  bermasalah dikarenakan adanya tuntutan dari orang lain  yang tidak sesuai dengan apa  yang ada  dalam  dirinya  sehingga  membuat seseorang  tidak  bahagia,  bernilai maupun  dihargai  yang  menyebabkan terhambatnya  proses  pengaktualisasian dalam  dirinya.  Adanya  tekanan  dari atasan  yang  mengharuskan  anggota kelompok  bekerja  dengan  suatu  target, sehingga memunculkan kondisi anggota kelompok  merasa  tidak  dihargai  dan tidak  nyaman  yang  pada  akhirnya terhambat  dalam  pengaktualisasian  diri sehingga  menimbulkan  dampak  negatif seperti menurunnya produktivitas dalam mengajar.
Diagnosis Berdasarkan hasil asesmen diperoleh informasi bahwa permasalahan  yang terjadi yaitu adanya tekanan yang dialami oleh kelompok ini sehingga merasa tidak mampu mengaktualisasikan diri. Hal ini terlihat dari menurunnya
produktivitas pekerjaan seperti mengajar disekolah.

## Prognosis dan intervensi

## Prognosis
Peneliti  memandang  bahwa prediksi  untuk  mengurangi  symptom stress  pada  subyek  akan  mampu meningkatkan  kinerja  mereka  sebagai
guru  pendamping  anak  berkebutuhan khusus.  Jadi  prognosisnya  adalah BAIK .  Karena  ada  beberapa  faktor yang menjadi pertimbangan antara lain, adanya  sikap  yang  positif  dari kelompok  guru  ini,  subyek  tidak memiliki  gangguan  psikologis  lainnya dan tidak ada kondisi medis umum yang memberatkan,  serta  subyek  memiliki keinginan  untuk  berubah  kearah  yang lebih baik.

## Intervensi
Konseling  kelompok  merupakan hubungan  teraputik  antara  konselor dengan beberapa subyek untuk membantu  memecahkan  masalah  yang dialami  subyek  yang  dilakukan  dengan proses  kelompok.  Konselor  bersama subyek  membicarakan  dan  secara bersama-sama  memecahkan  berbagai masalah yang dialami anggota (subyek), sehingga  subyek  itu  belajar  mengubah tingkah  lakunya  sendiri  menjadi  lebih baik  tentang  dirinya  dan  dalam hubungannya  dengan  orang  lain, sehingga  dapat  berkembang  secara optimal (Latipun, 1999).
Seorang  konselor  disini  berlaku secara  professional  yang  ditunjukkan dengan penguasaan keterampilan dalam
memimpin  kelompok,  pendengar  yang aktif,  empati,  kemampuan  merefleksi, memotivasi, serta memiliki kemampuan dalam  memfasilitasi  tiap  anggota kelompok (Sanyata, 2010).
Prayitno (1995) membagi tahapan penyelenggaraan  konseling  kelompok menjadi  4  tahap,  yaitu: (1) .Tahap pembentukan; (2) .Tahap  peralihan/ transisi; (3) .Tahap  kegiatan/  produksi;
(4) .Tahap pengakhiran/ terminasi.
Tujuan dari penggunaan konseling client  centered  theraphy menekankan  pada: (1) .  Klien  bukan pada  masalahnya; (2) .  Menekankan pada  aktualisasi  diri; (3) .  Menekankan
persepsi yang realistis; (4 ). Mengarahkan pada
peningkatan kepercayaan diri; (5) . Memotivasi klien untuk  lebih  menghargai  diri  sendiri Eremie  (2005).  Untuk  itu  penelitian  ini bermaksud  menggunakan  pendekatan client centered theraphy guna menurunkan tingkat stress yang dialami oleh guru pendamping anak berkebutuhan khusus (ABK) di sekolah dasar (SD) M dikota Malang.

## Tabel 1

## Langkah-Langkah intervensi
No Tahapan Tujuan Kegiatan Konselor 1 Tahap Persiapan Anggota memahami pengertian dan kegiatan yang akan dilakukan dalam konseling kelompok  Konselor berkumpul
bersama para subyek yang berjumlah enam orang diruangan yang telah disediakan.
 Konselor menyampaikan pokok- pokok kegiatan sebelumnya yaitu observasi dan wawancara kemudian
mengenalkan program konseling, prosedur kegiatan serta
manfaatnya.  Calon anggota
mengenal peran
konselor dan kelompok
dalam membantu perkembangan setiap
anggota.  Subyek mempersiapkan anggota kelompok
untuk mengikuti program konseling kelompok dan pembentukan kelompok.
 Memoderatori perkenalan tiap anggota
 Merumuskan kesepakatan- kesepakatan dalam kelompok
 Merumuskan
kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan 2 Tahap kedua  Menumbuhkan suasana yang  Anggota kelompok menginformasikan  Menyimpulkan tujuan-tujuan
Orientasi harmonis dalam kelompok  Saling mengenal,
mempercayai, menerima dan membantu antar anggota kelompok hasil yang dicapai pada sesi sebelumnya, yaitu berupa kesepakatan
yang ada.
 Anggota kelompok kemudian menyampaikan tujuan dari konseling ini agar
saling mengenal lebih dalam, serta membangun harapan- harapan yang diinginkan oleh seluruh
anggota kelompok.
 Kemudian tahapan ini
adalah menyusun
aturan-aturan dari konseling yang disepakati oleh anggota
kelompok  Anggota kelompok
memperkenalkan diri
masing-masing,
menjelaskan posisi pekerjaan serta pengalaman kerja yang dimiliki.
 Menyimpulkan permasalahan dalam anggota
 Menggolongkan harapan-harapan tiap anggota
 Memantapkan aturan dalam kelompok 3 Tahap
Transisi  Para anggota diminta untuk membebaskan rasa malu, rasa saling tidak percaya.  Memantapkan para anggota untuk saling Pada tahap ini subyek
akan didorong untuk membuka diri dan katarsis, terbebas dari sikap defensif, dan diharapkan klien mengenal pengalaman- pengalaman masa lalunya,
 Merefleksikan perasaan-perasaan anggota kelompok
 Mengintepretasikan permasalahan
 Mengintepretasikan perasaan anggota kelompok
memantapkan kebersamaan dalam
kelompok  Memantapkan minat untuk ikut serta dalam
kegiatan kelompok.
yang menyenangkan dan yang tidak menyenangkan, dan berusaha membebaskan diri dari hambatan- hambatan pengalamannya.
 Mengontrol proses konseling 4 Tahap Produksi  Penggalian permasalahan yang mendalam dan tindakan yang efektif.  Menjelaskan masalah pribadi yang hendak
dikemukakan oleh anggota kelompok.
 Tiap anggota
kelompok memfokuskan permasalahannya yaitu mendalami permasalahan apa yang dialami oleh tiap anggota.
 Anggota mengenal secara mendalam penyebab dari stres yang dialami oleh anggota kelompok,  Mengetahui secara mendalam dampak apa saja yang didapatkan
ketika stress tersebut masih terpelihara.  Menemukan cara penyelesaian
permasalahan pada tiap
anggota kelompok  Mengintepretasikan permasalahan tiap anggota
 Menggolongkan penyebab dari permasalahan
 Menggolongkan dampak dari permasalahan tiap anggota kelompok
 Memotivasi anggota kelompok
 Mengontrol proses
konseling
5 Tahap
Terminasi  Terungkapnya kesan-kesan anggota kelompok tentang pelaksanaan kegiatan.  Terungkapnya hasil
kegiatan kelompok
 Anggota kelompok menyampaikan kesan- kesan yang terbentuk ketika konseling berlangsung.
 Anggota menceritakan atau mengevaluasi
kegiatan-kegiatan yang
 Menyimpulkan permasalahan- permasalahan dalam kelompok
 Memotivasi anggota kelompok untuk mengintegrasikan
yang telah dicapai yang dikemukakan
secara mendalam dan tuntas.  Terumuskannya rencana kegiatan lebih lanjut.  Jika memungkinkan dapat dilakukan
kontrak secara tertulis dalam
upaya perubahan perilaku dan akan
menjadi tanggung
jawab untuk
merealisasikannya.  Membuat kesepakatan memelihara kerahasiaan setelah proses kelompok berakhir.  Mendorong kelompok untuk mengadakan perubahan perilaku secara tuntas
telah dilakukan dalam kelompok.
 Anggota merancang kegiatan yang akan dilakukan setelah konseling berakhir dan menyelesaikannya hingga tuntas.
 Tiap anggota kelompok membuat kesepakatan untuk
merahasiakan seluruh privasi dari anggota kelompok.
 Anggota kelompok akan bersama-sama menyelesaikan problem-problem yang tersisa dan mengevaluasi kegiatan konseling kelompok.
keselurahan diri  Membantu kelompok dalam menyusun kegiatan pasca konseling Diskusi Dari intervensi yang dilakukan
didapatkan hasil bahwa tujuan dari terapi ini  adalah  untuk  mengurangi  dampak dari  pengalaman  belajar  hingga menjadi symptom  stres.  Proposisi  utama  adalah bahwa  wawasan  dan  keterampilan
perencanaan akan mengurangi stres, baik secara langsung maupun tidak langsung, dengan  mengubah  anggota  kelompok menjadi  lebih  baik.  Pada  kasus  ini, anggota  kelompok  antusias  dalam mengikuti  konseling  kelompok,  hal  ini
dikarenakan  stres  yang  dialami  cukup mengganggu kinerja mereka.
Pada tahapan p ersiapan , anggota kelompok terlihat memperhatikan manfaat serta pokok kegiatan yang akan dilakukan    dalam  proses  intervensi  ini. pada tahapan ini tiap anggota kelompok memperkenalkan  diri  masing-masing, masih  terlihat  adanya  kecanggungan diantaranya meskipun anggota kelompok sudah  mengenal  satu  sama  lain sebelumnya.
Kemudian
tahapan
selanjutnya o rientasi , anggota kelompok sepakat untuk mengikuti proses konseling  kelompok  ini.  Anggota kelompok lebih mengenal satu sama ain secara mendalam,
membangun keharmonisan tiap anggota kelompok.
Tiap anggota kelompok memiliki harapan  yang  cukup  berbeda-beda, seperti  bapak  AM  yang  menginginkan dirinya  untuk  lebih  bisa  focus  mengajar pada mata pelajaran tertentu saja, ibu AI yang  menginginkan  bahwa  dirinya  agar bias  fokus  untuk  mendampingi  anak didiknya saja tanpa harus mengajar mata pelajaran  yang  lainnya.  Kemudian  pada tahapan transisi anggota  kelompok menceritakan permasalahan yang terjadi, hingga mampu membandingkan
permasalahan  antar  anggota  kelompok
dalam
pengalamannya. Anggota kelompok  mengakui  bahwa  dirinya merasakan  kelegaan  dikarenakan  apa yang  menjadi  sumber  stres  selama  ini hanya  tertanam  dalam  hati  dan  jarang tersampaikan,  namun  dengan  adanya tahapan transisi ini semua permasalahan yang perlu disampaikan telah tersampaikan  dengan  baik,  sehingga menimbulkan  efek  positif  bagi  tiap-tiap anggota kelompok. Corey (2009) mengatakan bahwa konseling kelompok dengan menggunakan  teknik Client  Centered
Therapy akan  melibatkan  beberapa aspek  seperti  “ anxieties,  feelings, relationships,  personal  experiences” . Kemudian  pada  tahapan produksi , konselor  mengungkapkan  kembali  inti dari  penyebab  stres  yang  dialami anggota  kelompok,  serta  dampak  dari stress tersebut. Dari tahapan ini, konselor mengharapkan  bahwa  setiap  anggota kelompok  menyadari  akan  pentingnya dalam memahami penyebab atau sumber stress  serta  dampaknya  bagi  tiap-tiap anggota  kelompok.  Anggota  mampu mengidentifikasi  sumber  stress  berupa tekanan  yang  telah  dilakukan  oleh atasan,  target  pekerjaan  yang  sangat tinggi,  serta  banyaknya  pekerjaan

## KONSELING KELOMPOK UNTUK MENGURANGI SIMPTOM STRES
sekunder  yang  harus  dilakukan  oleh guru-guru pendamping tersebut.
Maka  dari  tahapan  ini,  anggota
kelompok mampu mengidentifikasi strategi  perubahan  perilaku  seperti meluangkan  waktu  setiap  hari  untuk memikirkan dan bersyukur untuk hal-hal positif  dalam  hidupnya,  setiap  anggota kelompok  mencoba  untuk  memilih pandangan  positif  daripada  pandangan pesimis  dalam  menghadapi  setiap tekanan-tekanan yang diterima. Anggota kelompok  berdzikir,  merenung,  serta bersyukur  dengan  apa  yang  telah didapatkan  selama  ini,  agar  selalu berpikir  positif  disetiap  harinya  dalam menghadapi  berbagai  permasalahan hidup yang dialami. Clinibel (Darokah & Safaria,  2005)  bahwa  pada  setiap individu  terdapat  kebutuhan  dasar spiritual  ( basic  spiritual  needs )  yang harus  dipenuhinya.  Disimpulkan  bahwa anggota  kelompok  mampu  mengenal darimana sumber stres berasal,
bagaimana bentuk dan dampaknya, serta bagaimana  cara  dalam  mengelola  dan meminimalisirnya.  Tahapan  konseling yang  terakhir  yaitu terminasi ,  anggota
kelompok dikumpulkan
untuk merincikan  permasalahan-permasalahan yang  masih  tersisa  kemudian  bersama- sama  mencari  jalan  keluarnya.  Problem
yang  tersisa  dari  seluruh  anggota kelompok  adalah  pasang  surutnya disiplin pada diri individu untuk mampu menjalani strategi dalam mengelola stres yang  dialami.  Kemudian  permasalahan mengenai  gaji  yang  relatif  rendah  yang masih  menjadi  permasalahan  rumit  bagi para  anggota,  sehingga  hal  ini  perlu dibahas  lagi  dikemudian  hari  atau memerlukan  intervensi  lanjutan  dalam menyelesaikan  sisa-sisa  permasalahan dari  anggota  guru  pendamping  anak berkebutuhan khusus ini.

## Kesimpulan
Dari  assesmen  yang  dilakukan terhadap anggota kelompok guru pendamping  anak  berkebutuhan  khusus ini,  didapatkan  permasalahan  yang kongkrit  yaitu  adanya  tekanan  dari atasan  yang  mengharuskan  anggota kelompok  bekerja  dengan  suatu  target, sehingga  memunculkan  kondisi  yang terhambat  dalam  pengaktualisasian  diri. Hal  ini  menimbulkan  dampak  negatif seperti  menurunnya  produktivitas  dalam mengajar.  Untuk  itu  digunakannya
teknik  konseling  kelompok  dengan pendekatan client  centered  theraphy guna  menurunkan  tingkat  stres  yag dialami  oleh  guru  pendamping  murid berkebutuhan  khusus.  Dari  intervensi yang  dilakukan,  didapatkan  hasil  bahwa setiap  anggota  kelompok  mampu mengenal sumber serta dampak stresnya, mampu  menghargai  diri  meski  dalam permasalahan yang dialami serta mampu memotivasi diri dalam meminimalisirkan tingkat stresnya.

## Kepustakaan
Beehr,  T.  (1987). The  themes  of  social psychological  stress  in  work organizations: from roles to goals .
New York: Praeger.
Bertoch,  Curley,  &  Borg.  (1988).
Reducing  teacher  stres. The Journal of Experimental Education. 57(1), 117-128.
Cahn, K.B., Lai, G., Ko, Y.C., & Boey,
K.W.  (2000).  Work  stress  among six  professional  groups:  the
singapore experience. Social
Science  Medicine ,  50(10),  1415- 1432.
Cooper, C.L., Sloan, S.J., & Williams, S.
(1988). Occupational stress
indicator management guide .
Windsor: NFER-NELSON.
Corey,  Gerald.  (2009). Theory  and practice of counseling and psychotheraphy .  United  states  of America: Thomson Brooks/Cole.
Darokah,  M.,  &  Safaria,  T.  (2005).
Perbedaan  tingkat  religiusitas, kecerdasan  emosi  dan  keluarga harmonis pada kelompok pengguna  napza  dan  kelompok non-pengguna. Humanitas Indonesian Psychological Journal. 2(2), 89-101.
Eremie,  M.  D.  (2005). Guidance  and counselling:  A  comprehensive approach. Port  Harcourt:  Pearl publishers.
Fimian,  M.  J.  (1982).  What  is  teacher stress? The  Clearing  House, 56, 101106.
Jordan,  P.J.,  Ashkanasy,  N.M.,  & H¨artel,  C.E.J.  (2002). Emotional intelligence  as  a  moderator  of emotional and behavioral reactions to job insecurity .
Academy of Management Review. Latipun. (1999). Pedoman penyelenggaraan konseling
kelompok  bagi  remaja  bertingkah
laku antisosial di lembaga pemasyarakatan  anak .  (Disertasi, Universitas Airlangga, 1999).
Majeed,  Rehman,  &  Rashid.  (2011). Leading stres factors among school teachers  (an  empirical  study  of pakistani  school  teachers). World
Review  of  Business  Research. 30(1), 179-191.
Murray-Harvey, R., Silins, H., & Saebel,
J. (1999). A cross-cultural comparison of student concerns in the teaching practicum. International  Education  Journal ,
11(1).
Narayanan, L., Menon, S., & Spector, P.
E. (1999). Stress in the workplace:
A  comparison  of  gender  and
occupations. Journal of Organizational  Behavior ,  20,  63–
73.
Phillips,  B.  N.,  &  Matthew,  L.  (1980).
The changing role of the American teacher:  Current  and  future sources  of  stress. New  York:
Wiley.
Prayitno.  (1995). Layanan  bimbingan dan  konseling  kelompok .  Padang:
Ghali. Indonesia
Rice,  P.L.  (1992). Stress  and  health.
Pacific Grove: Brooks/Cole Publishing Company. Salas,  E.,  &  Klein,  G.  (2001). Linking expertise  and  naturalistic  decision making .  Manwah,  NJ:  Lawrence Erlbaum.