Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322
Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1880-1895
E- ISSN 2503-2933 1880
Pendekatan Metode Ward And Peppard Untuk

## Perencanaan Strategis Sistem Informasi Lembaga Pelatihan XYZ
Norlaila 1 , Quratul Ain 2 , Silvi Agustanti Bambang 3 , Sukoco 4 , Dhani Ariatmanto 5 , Adrianto M. Wijaya 6 1,2,3,4,5,6 Universitas AMIKOM Yogyakarta; Jl. Ringroad Utara, Condong Catur, Depok, Sleman, Yogyakarta Indonesia 55283, (0274) 884201-207/(0274) 884208 1,2,3,4,5,6 Magister Teknik Informatika, Yogyakarta e-mail: 1 norlaila@students.amikom.ac.id, 2 ainquratul@students.amikom.ac.id,
3 silvibambang97@students.amikom.ac.id, 4 sukoco@unsa.ac.id,
5 dhaniari@amikom.ac.id, 6 adriantowijaya@gmail.com

## Abstrak
Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ  merupakan  salah  satu  lembaga  pelatihan  yang bergerak  dalam  bidang  pendidikan  nonformal  yang  telah  menggunakan  sistem informasi dan teknologi informasi agar kinerja organisasi menjadi lebih efektif, efisien dan  meningkatkan  daya  saing.  Strategi  SI/TI  sangat  diperlukan  untuk  mempermudah pengelolaan  informasi  oleh  organisasi  dalam  memenangkan  persaingan  dari  para pesaingnya. Dalam penelitian ini, perencanaan strategis dengan menggunakan metode Ward  and  Peppard  diawali  dengan  proses  menganalisis  kondisi  lingkungan  bisnis eksternal  dan  internal  serta  lingkungan  SI/TI  eksternal  dan  internal.  Proses  analisis menggunakan teknik analisis SWOT, analisis Value Chain, analisis Five Force Porter, analisis  tren  teknologi  dan  matriks  Mcfarlan's  Strategic  Grid.  Rencana  strategi  SI/TI yang dikembangkan dalam penelitian ini meliputi strategi SI berupa portofolio aplikasi masa depan yang dapat mendukung proses bisnis dan strategi pengelolaan SI/TI berupa usulan  rencana  pengembangan  aplikasi  sistem.  Rencana  strategi  SI/TI  dituangkan  ke dalam  bentuk  roadmap  pengembangan  sistem  informasi  sebagai  bahan  acuan implementasi  bagi  Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ  di  masa  mendatang  yang  rencana implementasinya akan dilakukan dalam kurun waktu 5 (lima) tahun yang akan datang.
Kata  Kunci :  Rencana  Strategi,  Sistem  Informasi,  Ward  and  Peppard,  SWOT, Value Chain .

## Abstract
ELTIBIZ  Training  Center  is  one  of  the  training  institutions  engaged  in  non- formal education that has used information systems and information technology to make organizational performance more effective, efficient and increase competitiveness. The IS/IT strategy is needed to facilitate the management of information by the organization in winning the competition with competitors. In this study, strategic planning using the Ward  and  Peppard  method  begins  with  the  process  of  analyzing  the  condition  of  the external  and  internal  business  environment  as  well  as  the  external  and  internal  IS/IT environment.  The  analysis  process  uses  SWOT  analysis  techniques,  Value  Chain analysis,  Porter's  Five  Forces  analysis,  technology  trend  analysis  and  Mcfarlan's
1881 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1880-1895 E-ISSN 2503-2933
Strategic  Grid  matrix.  The  IS/IT  strategic  plan  developed  in  this  study  includes  an  IS strategy in the form of a future application portfolio that can support business processes and  an  IS/IT  management  strategy  in  the  form  of  a  proposed  system  application development  plan.  The  IS/IT  strategic  plan  is  written  in  the  form  of  an  information system development roadmap as an implementation reference for the ELTIBIZ Training Institute  in  the  future whose  implementation  plan  will  be  carried  out within  the  next  5 (five) years.
Keyword : Strategic Plan, Information System, Ward and Peppard, SWOT, Value Chain.

## 1. PENDAHULUAN
Salah  satu  kebutuhan  dasar  hidup  manusia  adalah  pendidikan,  semakin  tinggi pendidikan  seseorang  dapat  menentukan  taraf  hidupnya.  Pendidikan  mempunyai peranan  penting  dalam  peningkatan  taraf  hidup    dan  kualitas  kehidupan  seseorang sehingga  memiliki  tingkat  sosial  yang  lebih  baik  dalam  kehidupan  bermasyarakat. Masyarakat  memiliki  kesempatan  untuk  ikut  berpartisipasi  dalam  penyelenggaraan pendidikan,  melalui  program  kursus  dan  pelatihan  yang  diatur  oleh  undang-undang sistem pendidikan. Sebagai salah satu pendidikan nonformal, pelatihan sangat fleksibel untuk  memenuhi  kebutuhan  masyarakat  dan  tuntutan  dunia  kerja.  Pelatihan dilaksanakan untuk masyarakat yang memerlukan persiapan pengetahuan, keterampilan hidup dan pengembangan diri, pengembangan karir, berwirausaha atau melanjutkan ke jenjang yang lebih tinggi lagi.
Perkembangan teknologi yang sangat cepat menjadikan persaingan bisnis semakin ketat sehingga tidak dapat dipungkiri bahwa teknologi informasi sangat mempengaruhi pola kehidupan, terutama pada dunia usaha dan bisnis. Organisasi perusahaan, lembaga pendidikan,  pemerintahan  sudah  menggunakan  dan  memanfaatkan  teknologi  informasi untuk  menunjang  proses  bisnisnya  akan  mempermudah  suatu  proses  bisnis  dan berpengaruh terhadap keunggulan kompetitif suatu perusahaan atau organisasi [1].
Lembaga  Pelatihan  “ELTIBIZ”  merupakan  lembaga  pelatihan  kerja  yang  berdiri di Palangka Raya pada 18 Juni 2004 oleh Rizky Mahendra, MM untuk mengembangkan Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  di  Kalimantan.  Tujuan  umum  ELTIBIZ  adalah  untuk mengembangkan jiwa wirausaha  yang handal bagi setiap siswa/peserta pelatihan, serta pengembangan, pendidikan dan pelatihan di bidang teknologi informasi dan bisnis.
Bagi  sebuah  organisasi,  mempunyai  perencanaan  strategis  bisnis  saja  belum cukup  untuk  menghadapi  persaingan  pada  masa  ini.  Strategi  bisnis  yang  biasa dituangkan dalam dokumen atau Business Plan blue print semestinya dilengkapi dengan strategi  SI/TI.  Tujuannya  yaitu  untuk  memanfaatkan  penggunaan  teknologi  informasi secara  optimal  sebagai  komponen  utama  sistem  informasi  organisasi  atau  perusahaan [2]. Sebagian besar kegiatan yang saat ini dilakukan pada Lembaga Pelatihan ELTIBIZ tidak  menggunakan  SI/TI  untuk  mendukung  kegiatan  yang  dilakukan  di  dalam organisasi  sehingga  kurang  efisien  dan  efektif.  Dengan  adanya  SI/TI  pastinya  sangat penting untuk pengelolaan dan pengarsipan data. Pengelolaan data yang kurang efektif akan  mengakibatkan  dampak  buruk  bagi  organisasi  tersebut.  Dengan  minimnya  SI/TI
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1880-1895 E- ISSN 2503-2933 1882
untuk  mengelola  proses  kinerja  maka  akan  mengakibatkan  proses  kinerja  menjadi kurang efektif dan efisien [3].
Dalam  penelitian  sebelumnya  (Girinata  dan  Suryani,  2019)  tentang  perencanaan strategis teknologi informasi dan sistem informasi pada rumah sakit menghasilkan suatu rencana strategis SI/TI berbentuk rekomendasi portofolio aplikasi yang dapat membantu rumah  sakit  dalam  menjalankan  prosesnya  bisnis  secara  lebih  efektif  serta  menambah nilai  bisnisnya.  Teknik  analisis  yang  digunakan  adalah Value  Chain ,  PEST, Porter's Five Forces , SWOT, BSC, CSF, gap analysis dan Mcfarlan's Strategic Grid . Bertujuan untuk  memberikan  gambaran  kepada  manajemen  dalam  mengambil  keputusan  yang berkaitan  dengan  investasi,  implementasi  dan  kebijakan  manajemen  SI/TI  yang  dapat mendukung visi dan misi perusahaan [4].
Penelitian  lain  tentang  perencanaan  strategis  sistem  informasi  dan  teknologi informasi  (Aini  dan  Suryani,  2019)  yang  menggunakan  metode  analisis  antara  lain SWOT, Critical  Success  Factors , Value  Chain ,  PEST,  dan Mcfarlan’s  Strategic  Grid . Penelitian  ini  menghasilkan  cetak  biru  perencanaan  strategis  yang  akan mengintegrasikan  informasi  yang  dihasilkan  untuk  kebutuhan  administrasi  dan pelayanan publik. Sasaran strategis organisasi berupa pelayanan prima dan unggul akan tercapai dengan menerapkan peningkatan fungsi pengolahan data  yang optimal dengan didukung oleh Teknologi Informasi [5].
Penelitian  sejenis  (Prasetyo  dan  Wijaya,  2021)  menyebutkan  bahwa  suatu perencanaan  yang  bersifat  strategis  diperlukan  agar  penerapan  Sistem  Informasi  dapat selaras  dengan  tujuan  dan  visi  misi  perusahaan.  Metode  yang  digunakan  adalah metodologi Ward  and  Peppard ,  teknik  analisis  yang  digunakan  adalah Value  Chain , PEST, Porter's  Five  Forces .  Portofolio  aplikasi  SI  masa  depan  tersebut  akan dikembangkan dan diimplementasikan dalam 4 (empat) tahun ke depan [6].
Permasalahan  yang  dihadapi  oleh  Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ  yaitu  ketatnya persaingan  antara  lembaga  pendidikan  sejenis  yang  lokasinya  berdekatan  dengan ELTIBIZ,  kemajuan  di  bidang  teknologi  informasi  dan  komunikasi  merubah  konsep pembelajaran dari konvensional menjadi pembelajaran berbasis teknologi informasi dan komunikasi, serta penawaran harga dan fasilitas pembelajaran dari lembaga pendidikan pesaing  lainnya.  Perencanaan  strategis  SI  bertujuan  untuk  memudahkan  pengelolaan informasi  oleh  Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ  dalam  memenangkan  persaingan  dengan kompetitor. Rencana strategis yang disusun juga diselaraskan dengan visi dan misi serta strategi  bisnis  ELTIBIZ  dalam  5  (lima)  tahun  ke  depan  yakni  2021-2025.  Pada penelitian  ini  perencanaan  strategis  SI/TI  menggunakan  metode Ward  and  Peppard dengan  teknik  analisis  kondisi  lingkungan  bisnis  dan  SI  secara  internal  maupun eksternal  menggunakan  SWOT,  analisis Value  Chain ,  analisis Five  Force  Porter , analisis  tren  teknologi  dan  matriks Mcfarlan's  Strategic  Grid yang  menghasilkan strategi  SI  berupa  portofolio  aplikasi  mendatang  yang  dapat  menunjang  proses  bisnis, strategi  manajemen  SI/TI  berupa  usulan  pembuatan  aplikasi  sistem  yang  direncanakan dapat diimplementasikan di lembaga pelatihan.
1883 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1880-1895 E-ISSN 2503-2933

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Tinjauan Pustaka

## 2.1.1 Perencanaan Strategis Sistem Informasi
Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  adalah  proses  mendefinisikan  portofolio aplikasi  sistem  informasi  terkomputerisasi  yang  membantu  organisasi/perusahaan mengimplementasikan rencana bisnis dan tujuan bisnis organisasi/perusahaan. Rencana Strategis SI/TI berdampak pada SI/TI organisasi/perusahaan dan kontribusinya terhadap organisasi/perusahaan  dalam  memilih  langkah  strategis  [2].  Rencana  Strategi  SI/TI menjelaskan berbagai alat manajemen, teknik, dan kerangka kerja untuk menyelaraskan strategi  SI/TI  organisasi/perusahaan  dengan  strategi  bisnis  organisasi/perusahaan  serta menemukan peluang baru melalui penerapan teknologi inovatif [3].

## 2.1.2 Metode Ward and Peppard
Metode Ward  and  Peppard adalah  metode  yang  ditemukan  oleh  John  Ward  dan Joe Peppard pada tahun 2002. Metode Ward and Peppard dimulai dengan menilai dan memahami  posisi  bisnis  organisasi/perusahaan  saat  ini  guna  menentukan  rencana  dan strategi ke depan, baik strategi bisnis maupun strategi SI/TI [7]. Pada gambar 1 adalah model strategis SI/TI Ward and Peppard.
Gambar 1. Model Strategis SI/TI ( Ward and Peppard 2002)
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1880-1895 E- ISSN 2503-2933 1884
Berikut adalah tahapan input dan tahapan output pada Metode Ward and Peppard [7]. Tahapan input terdiri dari:
1. Analisis lingkungan bisnis internal meliputi  aspek strategi bisnis, sasaran, sumber daya, proses, serta budaya nilai bisnis organisasi saat ini.
2. Analisis  lingkungan  bisnis  eksternal  meliputi  aspek  industri,  ekonomi  dan  iklim bersaing sebuah perusahaan.
3. Analisis lingkungan SI/TI internal  meliputi kondisi SI/TI organisasi dari perspektif bisnis  saat  ini,  kondisi  kematangannya  ( maturity ),  kondisi  kontribusi  terhadap bisnis,  keterampilan  sumber  daya  manusia,  sumber  daya  dan  infrastruktur teknologi, termasuk juga kondisi portofolio dari SI/TI yang ada saat ini.
4. Analisis  lingkungan  SI/TI  eksternal,  termasuk  menganalisis  tren  teknologi  terkini dan peluang pemanfaatannya, serta penggunaan SI/TI oleh pesaing, pelanggan dan pemasok.
Sedangkan  tahapan output adalah  tahapan  yang  berfungsi  menghasilkan  suatu dokumen perencanaan strategis SI/TI yang isinya terdiri dari:
1. Strategi  SI  bisnis  adalah  kondisi  dimana  setiap  unit/fungsi  bisnis  menggunakan SI/TI untuk mencapai tujuan bisnisnya, portofolio aplikasi dan deskripsi arsitektur informasi.
2. Strategi  TI  meliputi  kebijakan  dan  strategi  untuk  pengelolaan  teknologi  informasi dan sumber daya manusia SI/TI.
3. Strategi  Manajemen  SI/TI  meliputi  elemen  umum  yang  diterapkan  melalui organisasi  untuk  memastikan  implementasi  yang  konsisten  dari  penerapan kebijakan SI/TI yang diperlukan.

## 2.2 Tahap Penelitian
Penelitian  dilakukan  pada  Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ  Kota  Palangkaraya  yang berlokasi  di  Jl.  Cilik  Riwut  Km.  1.5  No.04,  Palangkaraya.  Penelitian  dimulai  dengan melakukan  wawancara  kepada  Manager,  Bagian  Akademik,  Humas,  dan  Administrasi umum  yang  bertujuan  untuk  memahami  keadaan  dan  proses  kinerja  pada  Lembaga Pelatihan  ELTIBIZ  dan  Penerapan  SI/TI  yang  sudah  dilakukan  Lembaga  Pelatihan ELTIBIZ. Pada gambar 2 menunjukkan tahap yang dilakukan pada penelitian ini.
1885 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1880-1895 E-ISSN 2503-2933
Gambar 2. Alur Rancangan Perumusan Rencana Strategis Sistem Informasi Lembaga Pelatihan ELTIBIZ Tahun 2021 - 2025

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Analisis SWOT
Tahap  pertama  analisis  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  analisis  SWOT. Analisis SWOT pada Tabel 1 dilakukan untuk menganalisa kekuatan dan faktor-faktor positif  yang  berasal  dari  internal  organisasi,  kelemahan  dan  faktor-faktor  negatif  dari internal,  peluang  atau  kesempatan  dan  keuntungan  dari  faktor  eksternal  dan  ancaman atau resiko yang dipengaruhi oleh faktor eksternal organisasi [8].
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1880-1895 E- ISSN 2503-2933 1886

## Tabel 1. Analisis Pengembangan Strategi SWOT Lembaga Pelatihan ELTIBIZ
3.2 Analisis Five Force Porte r
Analisis  selanjutnya  menggunakan  metode Five  Force  Porter yang  digunakan untuk menganalisa lingkungan eksternal dari perusahaan. Metode analisis ini digunakan untuk  memberikan  gambaran  tentang  persaingan  usaha  pesaing.  Analisis  ini  akan melihat  pengaruh  persaingan  antar  pesaing  yang  ada,  ancaman  dari  produk  atau  jasa pengganti,  ancaman  dari  pendatang  baru,  daya  tawar  pemasok,  dan  daya  tawar konsumen,  yang  akan  mempengaruhi  keberlangsungan  organisasi  [6].  Analisis Five Force Porter Lembaga Pelatihan ELTIBIZ dapat dilihat pada Gambar 3.
1887 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1880-1895 E-ISSN 2503-2933
Gambar 3. Analisis Five Force Porte r Lembaga Pelatihan ELTIBIZ

## 3.3 Analisis Value Chain
Analisis Value  Chain  Activity digunakan  untuk  mengetahui  aktivitas  utama  dan aktivitas  pendukung  lingkungan  bisnis  internal  lembaga  melalui  proses  bisnis  maka dapat  diketahui  kebutuhan  aplikasi  untuk  menunjang  aktivitas  bisnis  utama,  sehingga proses bisnis lebih efektif dan efisien [9].
Sesuai dengan dokumen organisasi yang menjabarkan tugas dan fungsi setiap unit kerja,  serta  berdasarkan  pengamatan  yang  dilakukan  terhadap  proses  kerja  setiap  unit kerja,  secara  diagram Value  Chain Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ  dapat  digolongkan seperti pada Gambar 4.
ISSN 2407-4322
Gambar 4. Value Chain Aktivitas Lembaga Pelatihan ELTIBIZ

## 3.4 McFarlan Strategic Grid
Analisis  lingkungan  SI  internal  menggunakan MCFarlan  Strategic  Grid digunakan untuk melihat kondisi SI di Lembaga Pelatihan ELTIBIZ. Setelah dilakukan analisis  dan  mengetahui  sistem  informasi  yang  ada  di  Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ, maka  dipetakan  ilustrasi  portofolio  aplikasi  sistem  internal  menggunakan  Matriks portofolio MCFarlan Strategic Grid pada Tabel 2 [10].
Tabel 2. Analisis Lingkungan SI Internal Lembaga Pelatihan ELTIBIZ
STRATEGIC HIGH POTENTIAL - - - Ms. Office - Zoom - VBA Excel - Form Absensi - Google drive - Google Docs - Google Sheet - Google Form - Google Classroom - Trello - Email - Website - Landing Page KEY OPERATIONAL SUPPORT
Analisis  lingkungan  SI  eksternal,  dilakukan  untuk  melihat  trend  penggunaan  SI dan  teknologi  informasi  yang  sedang  berkembang  dan  banyak  digunakan  perusahaan atau  organisasi  saat  ini.  Dalam  sebuah  artikel  pada  laman  financeonline.com  yang diakses  pada  tanggal  25  juni  2021  berjudul 10  Future  IT  Trends  &  Predictions  for 2021/2022 yang  membahas  tentang  trend  teknologi  di  tahun  2021  dan  2022  termasuk diantaranya Internet  of  Things , virtual  reality , augmented  reality ,  dan artificial
1889 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1880-1895 E-ISSN 2503-2933
intelligence dapat dilihat pada Gambar 5.   Sementara itu, peristiwa tak terduga seperti pandemi  COVID-19  memaksa  adopsi  selektif  dalam  skala  besar.  Siklus  mengalir  di jalur  yang  berbeda.  Akibatnya,  tren  TI  semakin  sulit  untuk  diikuti.  trend  teknologi  ini akan  mempertimbangkan  dampak  pandemi  dan  bagaimana  organisasi  menanggapinya [11].
Gambar 5. 10 Future IT Trends & Predictions for 2021/2022

## 3.5 Rencana Implementasi
Dalam  memperoleh  solusi  SI  berdasarkan  analisis  lingkungan  SI  internal diidentifikasikan  berdasarkan  analisis  SWOT  dan Value  Chain .  Solusi  SI  yang diusulkan  berdasarkan  analisis Value  Chain pada  ELTIBIZ  disajikan  dalam  bentuk Tabel 6.
Tabel 6. Solusi SI Lembaga Pendidikan ELTIBIZ Berdasar Value Chain Value Chain Kegiatan Unit Kerja Solusi SI Inbound Logistic Pelaksanaan Analisis Kebutuhan Pelatihan Divisi Humas dan ELTIBIZ Clinic Aplikasi AKD Online (baru) Operational Proses Penyelenggaraan Pelatihan Divisi Akademik dan Lab serta Divisi Administrasi E-Training (Baru)/E- LMS(baru) Sisfo Pelatihan(baru) On Job Training (OJT) Divisi Humas Sisfo OJT online (baru) Outbound Logistic Pelaksanaan Evaluasi Divisi Akademik dan Manajemen SI Evaluasi dan Pelaporan(baru) Public Relations Publikasi dan Sosialisasi Informasi kegiatan Pelatihan Divisi Humas dan Marketing Website, Landing Page ( Upgrade )
E- ISSN 2503-2933  1890
Pelatihan XYZ]
Pelatihan Singkat Divisi Akademik dan Divisi Humas E-Training (Baru) LMS(Baru) Webinar atau Seminar Divisi Humas dan Divisi Administrasi serta Manajemen LMS(Baru) Video Conference (baru) Services Layanan Informasi Pelatihan Divisi Administrasi serta Divisi Humas dan Marketing SI Layanan Informasi melalui website, SMS Center , WA Center , Email(upgrade), web mobile (baru) Pembinaan Divisi Humas Aplikasi Alumni online (baru) SI Kelembagaan online (baru) Pengukuran Indeks Kepuasan Peserta Divisi Akademik, Humas ,Administrasi dan Keuangan Aplikasi IK online (baru) Layanan Pengaduan Masyarakat Divisi Administrasi, Humas dan Manajemen Aplikasi online Pengaduan Masyarakat(baru) Firm Infrastructure Penyusunan Program Pelatihan Divisi Akademik dan Manajemen SI Perencanaan(Baru) Human Resource Management Pelayanan Administrasi Umum Divisi Administrasi dan Manajemen SI HR(Baru) SI Kearsipan(baru) SI Keuangan(baru)

## 3.6 Portofolio Aplikasi Mendatang
Setelah  seluruh  aplikasi  sistem  informasi  dikelompokkan,  kemudian  sistem informasi  yang  teridentifikasi  dipetakan  berdasarkan  kontribusinya  kepada  pencapaian strategi dan proses bisnis ELTIBIZ dengan menggunakan Matriks Mcfarlan pada Tabel 7.
1891 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1880-1895 E-ISSN 2503-2933
Tabel 7. Portofolio Aplikasi Mendatang Lembaga Pendidikan ELTIBIZ
STRATEGIC HIGH POTENTIAL
● E-Training (Baru)\E-LMS(baru)
● Sisfo Pelatihan(baru)
● Aplikasi AKD Online (baru)
● Sisfo OJT online (baru) ● Aplikasi online Pengaduan Masyarakat(baru)
● Website, Landing Page ( Upgrade )
● Aplikasi Alumni online(baru)
● SI Layanan Informasi melalui website, SMS Center ,
WA Center , Email( upgrade ) ● web mobile (baru)
● SI HR(Baru)
● SI Keuangan(baru)
● SI Evaluasi dan Pelaporan(baru)
● SI Perencanaan(Baru)
● SI Kelembagaan online (baru)
● Video Conference (baru)
● Aplikasi IK online (baru)
● SI Kearsipan(baru)

## KEY OPERATIONAL
SUPPORT

## 3.6.1 Perencanaan Strategis SI Lembaga Pelatihan ELTIBIZ
Berdasarkan  analisis  dan  observasi  yang  telah  dilakukan  di  Lembaga  Pelatihan ELTIBIZ tentang SI, menghasilkan beberapa usulan yaitu sebagai berikut :
1. Membuat SI Layanan Informasi melalui website, SMS center dan WA center
2. Mengoptimalkan SI Layanan Informasi melalui email
3. Membuat Sistem Informasi Keuangan
4. Membuat Sistem Informasi HR
5. Membuat SI Evaluasi dan Pelaporan
6. Membuat SI Perencanaan
7. Membuat SI Kelembagaan online
8. Membuat Video Conference
9. Membuat E-Training /E-LMS
10. Membuat Sisfo Pelatihan
11. Membuat Aplikasi AKD Online
12. Membuat Sisfo OJT online
13. Membuat Aplikasi online Pengaduan Masyarakat
14. Mengoptimalkan Website, Landing Page
15. Membuat Aplikasi Alumni online
16. Membuat web mobile
17. Membuat Aplikasi IK online
18. Membuat SI Kearsipan

## 3.6.2 Penyelarasan Strategi Entitas Terhadap Strategi SI
Tabel  8  menunjukkan  penyelarasan  antara  Rencana  Strategi  ELTIBIZ  terhadap usulan yang diberikan berdasarkan hasil analisa pada Tabel 6 (enam).
E- ISSN 2503-2933  1892

## Tabel 8. Penyelarasan Strategi Entitas Lembaga Pendidikan ELTIBIZ
Rencana Strategi ELTIBIZ Usulan
1. Mempunyai LMS yang menyediakan short course online untuk Indonesia. - Membuat Sistem Informasi Pendaftaran - Membuat  LMS  berbasis  web  dan  mobile berbasis private cloud - membuat website informasi & promosi.
2. Mempunyai  program  pelatihan offline,
online  dan  blended baik  untuk  program profesi 1 tahun atau short course. - Berlangganan  aplikasi video  conference untuk  mendukung  sistem  belajar  mengajar secara online , sembari menunggu pengajuan pembuatan aplikasi berbasis video conference - Membuat aplikasi berbasis video conference 3. Menjadi  lembaga  pelatihan  resmi  pada program Pra Kerja. - melengkapi prasyarat menjadi mitra prakerja yang dapat diakses di http://bit.ly/pedoman_mitra_prakerja_sisna ker PANDUAN LPK MITRA SISNAKER- V4 (4_2021).pdf pada halaman 10-17 4. Memiliki  data  alumni  lengkap  baik  dari pusat  hingga  cabang  sehingga  mudah dianalisis dan dilaporkan kepada Kemnaker dan Kemdikbud yang menaungi lembaga. - Membuat  Aplikasi tracer alumni  yang terintegrasi 5. Memiliki  aplikasi  administrasi  untuk memudahkan dalam peserta untuk melakukan pembayaran pelatihan. - Membuat sistem informasi pembayaran - Membuat aplikasi administrasi yang terintegrasi 6. Memiliki cabang di seluruh Indonesia. - Membuat sistem informasi penggajian - Membuat sistem informasi HR

## 3.6.3 Roadmap Pengembangan SI Lembaga Pelatihan ELTIBIZ
Roadmap rencana strategis pengembenagan SI ini menjabarkan prioritas langkah- langkah  implementasi  sistem  informasi  secara  bertahap  dan  berkelanjutan  untuk mencapai sasaran strategi SI. Dengan adanya roadmap ini diharapkan dapat membantu mewujudkan pencapaian tujuan dan sasaran pembangunan sesuai dengan visi dan misi yang telah ditetapkan secara efektif.
Tabel  9  menunjukkan  rencana  strategis  (Renstra)  ini  dibuat  untuk  memandu pengembangan Lembaga Pelatihan ELTIBIZ selama periode 5 tahun, sejak 2021-2025. Selain  itu,  dapat  menjadi  dasar  penyusunan  program  kerja  dan  anggaran  Lembaga Pelatihan  ELTIBIZ.  Oleh  karena  itu,  kami  berharap  program  kerja  dan  anggaran tahunan  Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ  dapat  tersusun  secara  runtut  guna  mewujudkan
1893 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1880-1895 E-ISSN 2503-2933
visi  Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ  yaitu  sebagai  Lembaga  Pendidikan  Teknologi Informasi dan Bisnis dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia.
Tabel 9. Roadmap Pengembangan SI Lembaga Pendidikan ELTIBIZ
RENCANA PENGEMBANGAN 2021 2022 2023 2024 2025

## E-Training (Baru)\E-LMS
Sisfo Pelatihan
Aplikasi AKD Online
Sisfo OJT online
Aplikasi online Pengaduan Masyarakat
Website, Landing Page *
Aplikasi Alumni online

## SI Layanan Informasi melalui website, SMS
Center , WA Center , Email*
Web mobile
SI HR
SI Keuangan
SI Evaluasi dan Pelaporan
SI Perencanaan
SI Kelembagaan online
Berlangganan Aplikasi Video Conference
Video Conference
Aplikasi IK online

## SI Kearsipan
Keterangan: *) Upgrade aplikasi yang sudah ada Warna Merah : Strategic Warna Kuning : High Potential Warna Hijau : Key Operational Warna Biru : Support
E- ISSN 2503-2933  1894

## 4. KESIMPULAN
Lembaga  Pelatihan  ELTIBIZ  mempunyai  organisasi  yang  sedang  dalam  masa pertumbuhan  yang  cukup  baik.  Tujuan  organisasi  yang  tertuang  dalam  visi  dan  misi organisasi  dapat  dicapai  dengan    strategi  organisasi  maupun  strategi  SI.  Identifikasi kondisi  lingkungan  internal  organisasi  dihasilkan  dengan tool  analysis SWOT  dan eksternal dihasilkan dengan analisis Five Force Porter. Kemudian analisis Value Chain yang  mengidentifikasi  aktivitas  utama  dan  aktivitas  pendukung  lingkungan  bisnis internal  dan MCFarlan  Strategic  Grid digunakan  untuk  melihat  kondisi  SI  lembaga. Berdasarkan  analisis  dan  observasi  yang  telah  dilakukan  di  Lembaga  Pelatihan ELTIBIZ tentang SI, menghasilkan 18 usulan yaitu SI Layanan Informasi melalui WA Center,  SI  Layanan  Informasi  melalui  email,  SI  Keuangan  ,    SI  HR,  SI  Evaluasi  dan Pelaporan , SI Perencanaan, SI Kelembagaan online , Video Conference, t E-Training /E- LMS,  Sisfo  Pelatihan,  Aplikasi  AKD Online ,  Sisfo  OJT online ,  Aplikasi online Pengaduan Masyarakat, Mengoptimalkan Website dan Landing Page , Aplikasi Alumni online , web  mobile ,  Aplikasi  IK online ,  dan  SI  Kearsipan.  Usulan  sistem  informasi tersebut  telah  diselaraskan  dengan  rencana  strategis  ELTIBIZ  dan  dapat diimplementasikan dalam kurun waktu 5 tahun (2021-2025), sehingga ketidakmampuan informasi  dapat  diatasi  dan  berjalan  menjadi  lebih  cepat,  transparan  dan  akurat  dalam mewujudkan visi dan misi lembaga.

## 5. SARAN
Saran yang dapat disampaikan untuk penelitian selanjutnya yaitu melakukan analisis dan identifikasi Teknologi Informasi yang digunakan dalam mendukung proses kinerjanya.  Serta  melakukan  pengujian  kecepatan  dan  kapasitas  perangkat  keras  untuk kelancaran dalam memenuhi tugas organisasi.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]   Triyuni,  T.,  Wijaya,  A.  F.,  2021, Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi Menggunakan  Metodologi  Ward  and  Peppard  pada  SMPN  4  Salatiga ,  Sebatik, Vol. 25, No. 1.
[2]   Karsana,  I.  W.  W.,  Candiasa,  I.  M.,  Dantes,  G.  R.,  2019, Perencanaan  Strategis Sistem  Informasi  Dan  Teknologi  Informasi  Menggunakan  Framework  Ward  & Peppard pada Sekolah Bali Kiddy, Jurnal Ilmu Komputer Indonesia , Vol : 4, No.
1.
[3]   Destyarini, S. A., Tanaamah, A. R., 2021, Pendekatan Metode Ward and Peppard Untuk Perencanaan Strategis Sistem Informasi DISPERINNAKER Kota Salatiga , Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi , Vol. 8, No. 2, Hal. 480-493.
1895 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1880-1895 E-ISSN 2503-2933
[4]   Girinata,  I.  M.  C.,  Suryani,  E.,  2019, Strategic  Planning  for  Systems  & Information Technology  of XYZ Hospital Using Ward and Peppard Method , The 1 st International  Conference  on  Business  and  Management  of  Technology (IConBMT) 2019.
[5]   Aini,  M.  A.,  Suryani,  E.,  2019, Strategic  Planning  of  Information System/Information  Technology  (Case  Study:  Gresik  Regency  Government Environment), The 1st International Conference on Business and Management of Technology (IConBMT) 2019 .
[6]   Prasetyo, D. E., Wijaya, A. F., 2021, Information System Strategic Planning For Tourism  Transportation  Company  Using  Ward  And  Peppard  Methodology , INTENSIF : Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi , Vol.5, No.1.
[7]   J.  Ward  and  J.  Peppard,  2002. Strategic  Planning  for  Information  System .  John Wiley & Sons, Inc, New York.
[8]   Widagdo,  S.  V.,  Pratiwi,  Alamsah,  Kamisutra,  M.,  2018, Perencanaan  Strategis Sistem  Informasi  Untuk  Meningkatkan  Layanan  Pendidikan  Menggunakan Metode  Ward  and  Peppard  (Studi  Kasus:  SMK  Swasta  di  Surabaya),  Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATi).
[9]   Febriyanti, K. D., Samopa, F., Ambarwati, R., 2019, Strategic Planning for IS/IT of  XYZ  Internet  Service  Provider  Using  Ward  and  Peppard  Method, The  1 st
International  Conference  on  Business  and  Management  of  Technology (IConBMT).
[10]   Wardhana, D. S., Tanaamah, A. R., 2019, Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan  Metode  Ward  and  Peppard  Studi  Kasus  CV  XYZ , AITI:  Jurnal Teknologi Informasi , Vol.16, No. 1.
[11]   Finances Online, 2021, Dikutip dari https://financesonline.com/it-trends/