INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 6 Tahun 2023 Page 2244-2252 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kerjasama Team Pada PT. Teguh Anugrah Rejeki Bekasi
Winda Yunda Wujayanti 1 ✉ , Pristanto Ria Irawan 2 , Allya Saputro 3
Universitas Pertiwi
Email: 19120132@pertiwi.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Komunikasi  interpersonal  seringkali  berhubungan  dengan  interaksi,  dan  umpan  balik  pribadi.  Pada umumnya komunikasi terjadi interaksi diantara pengirim dan penerima pesan, yang satu mempengaruhi yang lain. Pengaruh itu terjadi pada tataran kognitif (pengetahuan), afektif (perasaan), dan behavior (perilaku). PT. Teguh Anugrah Rejeki Bekasi dalam mewujudkan Kerjasama team salah satunya adalah mewujudkan  pola  komunikasi  yang  bersifat  interpersonal,  karena  pola  komunikasi  ini  sangat  efektif dalam  mencapai  tujuan  Perusahaan.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  komunikasi interpersonal  terhadap  kerjasama  team    pada  PT.  Teguh  Anugrah  Rejeki  Bekasi.  Penelitian  ini menggunakan  metode  dekriptif  kuantitatif  dengan  teknik  pengumpulan  data  melalui  penyebaran kuesioner,dan  data  pustaka.  Dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  sampling  jenuh  yang digunakan  berjumlah  36  karyawan  PT.  Teguh  Anugrah  Rejeki  Bekasi,  dengan  menggunakan  teknik analisis data regresi linear sederhana. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh antara  komunikasi  interpersoanl  terhadap  kerjasama  team  pada  PT.  Teguh  Anugrah  Rejeki  Bekasi. berpengaruh  positif  sangat  kuat  dan  memiliki  kontribusi  pengaruh  sebesar  88,%  terhadap  variabel Kerjasama team. Hasil penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi untuk penelitian selanjutnya. Kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Kerjasama Team

## Abstract
Interpersonal  communication  is  often  related  to  interaction  and  personal  feedback.  In  general, communication occurs in interaction between the sender and recipient of the message, one influencing the other. This influence occurs at the cognitive (knowledge), affective (feeling) and behavioral levels. PT. Teguh Anugrah Rejeki Bekasi In realizing team collaboration, one way is to create an interpersonal communication  pattern  because  this  communication  pattern  is  very  effective  in  achieving  the Company's goals. The purpose of this research is to determine interpersonal communication on team collaboration PT. Teguh Anugrah Rejeki Bekasi. This research uses quantitative descriptive methods with data collection techniques through distributing questionnaires and library data. In this research, the saturated sampling method used was total 36 employee PT. Teguh Anugrah Rejeki Bekasi, using simple linear regression data analysis techniques. The results of this research show that there is an influence  between  interpersonal  communication  on  team  collaboration  PT.  Teguh  Anugrah  Rejeki Bekasi. positive influence very strong and has an influential contribution of  88,% on the teamwork variable. It is hoped that the results of this research will contribute to further research.
Keywords: Interpersonal Communication, Teamwork

## PENDAHULUAN
PT Teguh Anugrah Rejeki Bekasi, merupakan Perusahaan yang berkantor di Kawasan Marunda Center Blok J No.03. Pentingnya pola komunikasi yang di lakukan di lingkungan Perusahaan, tentunya dapat memberikan dampak positif di mana dlam prosesnya terjadi komunikasi  persuasi,  saling  mengubah  dan  mengembangkan.  Melalui  interaksi  dalam komunikasi,  pihak-pihak yang terlibat  dalam komunikasi  dapat saling memberi  inspirasi, semangat,  dan  dorongan  untuk  mengubah  pemikiran,  perasaan,  dan  sikap  yang  sesuai dengan topik yang sedang dibahas bersama.
Dengan  pola  komunikasi  yang  diterapkan  di  PT  Teguh  Anugrah  Rejeki  Bekasi, memberikan  gambaran  bagaimana  peran  komunikasi  interpersonal  dapat  memberikan pengaruh  terhadap  Kerjasama  team  yang  ada  di  lingkungan  Perusahaan  tersebut, penelitian  ini  tentunya  dapat  memberikan  jawaban  sejauh  mana  pengaruh  variabel komunikasi interpersonal terhadap Kerjasama team. Sebagai gambaran dalam penelitian sebelumnya berikut hasil penelitian dengan variabel yang sama.
Hasil  penelitian  sebelumnya  dari  peneliti  yang  lain  menurut  (Taufik  Rihatno,  2017) terdapat Hubungan Komunikasi Interpersonal dengan Kerjasama Tim Mahasiswa Anggota Kuliah  Olahraga  Prestasi  Softball  Universitas  Negeri  Jakarta.  Komunikasi  interpersonal menurut devito dalam (Emma Dwi Ariyani dan Dini Hadiani, 2020) secara kontekstual dapat didefinisikan sebagai proses pengiriman dan penerimaan pesan yang digunakan antara dua
orang  atau  lebih  dengan  efek  dan  umpan  balik  yang  saling  menguntungkan  untuk berbicara dan mendengarkan untuk menghasilkan makna.
Menurut Swanson dalam (Taufik Rihatno, 2017) Konteks dari komunikasi interpersonal adalah   para   komunikator berhadapan  secara  interpersonal.Sampai sekarang  belum ada  kesepakatan  para ahli  komunikasi  tentang  jumlah  orang yang   terlibat   dalam suatu komunikasi interpersonal. Dalam komunikasi interpersonal berusaha  menggunakan banyak saluran   indra, agar  para partisipan   dapat   melihat,   mendengar, tertawa,  meraba, dan  berinteraksi  satu sama    lain.    Oleh    karena    itu  dalam komunikasi interpersonal, menggunakan segala  kemampuan  baik  berupa  pesan maupun   tingkah   laku   yang optimal, sehingga terjadi umpan balik baik secara sengaja ataupun tidak.
Komunikasi  interpersonal  yang  baik  memiliki  sifat  dialogis  dimana  dari  adanya keterbukaan  diri  mampu  memunculkan  feedback  dan  pemahaman  satu  dengan  lainnya (Peranginangin dan perbawaningsih, 2017) dalam (Ajeng Safitri dan Nur Fitriyana, 2021)
Sebagaimana yang dinyatakan Bachtiar dalam (Abdul Aziz et al., 2018) bahwa kerja sama merupakan sinergisitas kekuatan dari beberapa orang dalam mencapai satu tujuan yang diinginkan. Kerjasama akan menyatukan kekuatan ide-ide yang akan mengantarkan pada kesuksesan.
Teamwork adalah sekelompok orang yang bekerjasama untuk mencapai tujuan yang sama (Tenner dan Detero dalam (Abdul Aziz et al., 2018).
Menurut Henderson, Molloy dan Pascual dalam  (Abdul Aziz et al., 2018) teamwork adalah  faktor-faktor  yang  berpengaruh  pada  sistem  yang  mengatur  proses  yang menggunakan sumberdaya dan menghasilkan kinerja tertentu.
Hasil penelitian (Agis Nur Fazhan Sulistira et al., 2023) menunjukkan bahwa komunikasi penerimaan aktif sangat  penting  dan  efektif dalam memperkuat kerja sama  tim. Karang Taruna  Bhina  Bakti  menganggap  komunikasi  penerimaan  aktif  sebagai  faktor  yang diperkuat,  meningkatkan  pemahaman,  dan  peningkatkan  kerjasama  antar  anggota  tim. K omunikasi interpersonal terhadap kinerja tim work secara parsial komunikasi interpersonal berpengaruh signifikan terhadap kinerja tim work (Nandang Koswara, 2017).
Berdasarkan hasil penelitian terdahulu, peneliti tertarik untuk meneliti dengan variable komunikasi  interpersonal  dan  kerjasama  team  dengan  judul  pengaruh  komunikasi interpersonal terhadap Kerjasama team pada  PT. Teguh Anugrah Rejeki Bekasi.  Adapun hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi untuk penelitian selanjutnya.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  deskriptif  kuantitatif,  dengan  tujuan  mendapatkan gambaran bagaimana pengaruh  komunikasi  interpersonal terhadap Kerjasama team  PT. Teguh Anugrah Rejeki Bekasi. Menurut Sudjana dan Ibrahim (2004:64) penelitian deskriptif adalah “pen elitian yang berusaha mendeskripsikan suatu gejala, peristiwa, kejadian yang terjadi pada saat sekarang”. Untuk pendekatan kuantitatif dijelaskan oleh (Arikunto, 2010) bahwa pendekatan dengan menggunakan kuantitatif karena menggunakan angka, mulai dari pengumpulan data, penafsiran terhadap data tersebut, serta penampilan dari hasilnya.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  karyawan  PT.  Teguh  Anugrah  Rejeki  Bekasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Teguh Anugrah Rejeki Bekasi. berjumlah 36 karyawan , dengan teknik pengambilan sample adalah samplig jenuh. Menurut (Lijan Sinambela, 2021) sampel adalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut ..
Hipotesis
Adapun dalam penelitian ini dapat dijelaskan rumusan uji hipotesis sebagai berikut
H 1 : ρ =  0
Ho: ρ ≠ 0
Terdapat pengaruh komunikasi interpersonal secara signifikan terhadap kerjasama team
Tidak  terdapat  pengaruh  komunikasi  interpersonal  terhadap  Kerjasama team
Teknik Model Analisis
Dalam penelitian ini digunakan teknik analisis regresi linier sederhana ( simple linear regression).  Menurut    (Lysta  Lestary  dan  Harmon,  2017)  dalam  persamaan  regresi  yaitu formula yang mencari nilai variabel dependen dari nilai variabel independen yang diketahui, koefisien regresi merupakan nilai yang mengukur besarnya pengaruh X terhadap Y jika X dinaikan atau diturunkan.
Analisis   regresi   adalah   suatu   metode   statistik yang  mengamati  hubungan antara  variabel  terikat  Y dan  serangkaian  variabel  bebas  X1,...,Xp (Hijriani, Muludi, dan Andini, 2016) dalam (Tri Novriza Putri et al., 2019).
Regresi linear merupakan metode yang dapat digunakan untuk mengukur minmal 2 variabel cara  mengukur  datanya  dengan  menggunakan  variabel dependendanvariable independentyang digambar melalui Korelasi antar 2 variabel tersebut melalui garis lurus (Susanti dkk, 2010) dalam (Andik Adi Suryanto dan Asfan Muqtadir, 2019).
Lebih  lanjut  menurut  Trianggana  (Almumtazah  et  al.,  2021)  Analisis  regresi
merupakan  perhitungan  statistik  untuk  menguji  seberapa  erat  hubungan  antar  variabel .Analisis  regresi  yang  paling  sederhana  dan  sering  digunakan  adalah  regresi  linier sederhana. Dalam analisis regresi terdapat satu variabel terikat yang biasa ditulis dengan simbol 𝑌 dan satu variabel bebas atau lebih yang biasa ditulis dengan simbol 𝑋 .
Definisi operasional variable komunikasi interpersonal; 1) keterbukaan, 2) empati, 3) sikap mendukung, 4) sikap positif, 5) kesamaan. Sedangkan definisi operasional variabel Kerjasama team, 1) kerjasama, 2) kepercayaan, 3) kekompakan
Desain  penelitian  dapat  dijelaskan  melalui  gambar  di  bawah  ini,  pengaruh komunikasi interpersonal sebagai variable X ( independent variables) , dan Kerjasama team sebagai variable Y ( dependent variabel).
Gambar 1. Desain Penelitian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Validitas
Pengujian valid atau kesahihan butir-butir pernyataan instrumen dalam penelitian ini menggunakan  rumus Pearson  Product  Moment  (Bivariate  Pearson).  Kriteria  pengujian untuk menyatakan suatu item dinyatakan valid adalah, jika r hitung > r tabel.
Uji  validitas  terhadap  instrumen  variabel  komunikasi  interpersonal  (X)  diperoleh kesimpulan bahwa dari 14 item butir instrumen yang dinyatakan valid 14 item, sedangkan variabel  kerjasama  team  (Y)  ada  10  dinyatakan  valid  dari  10  butir  item.  Pengujian menggunakan uji dua sisi dengan taraf signifikansi α = 0,05 dengan n = 10 maka diperoleh r tabel = 0,632. Kriteria pengujian untuk menyatakan suatu item dinyatakan valid adalah r hitung > r tabel Uji validitas ini dilakukan terhadap 10 responden nonsampel.

## Uji Reliabelitas
Uji  reliabilitas  dilakukan  untuk  mendapatkan  tingkat  ketepatan  (keterandalan)  alat pengumpul data (instrumen) yang digunakan. Uji reliabilitas instrumen dilakukan dengan rumus Alpha Cronbach’s dengan menggunakan bantuan program SPSS. Kriteria pengujian untuk menyatakan suatu item dinyatakan reliabel adalah r hitung > r tabel. Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh kesimpulan bahwa dari masing-masing item yang telah dinyatakan valid adalah reliabel dengan taraf signifikansi α = 0,05 dan derajat kekebasan dk = n-1 =
Komunikasi Interpersonal
(X) Kerjasama T eam (Y)
10 – 1  =  9,  signifikansi  5%,  maka  diperoleh  r tabel =  0,666.  Pada  variabel  komunikasi interpersonal  (X) r hitung = 0,947 lebih besar r tabel = 0,666 maka reliabel, dan variabel Kerjasama team (Y) r hitung = 0, 911 lebih besar r tabel = 0,666 maka reliabel
. Uji Analisis Regresi Linear Sederhana
Pada  Tabel  1  dapat  dijelaskan  hasil  analisis  regresi  sederhana,  menegenai  berapa besaran nilai t-hitung, tingkat signifikansi, serta dapat diketahui formula regresinya, untuk lebih jelas berikut hasil coeficient yang dilakukan dengan SPSS;
Tabel 1. Tabel Analisis Regresi Sederhana
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.033 2.218 1.367 .181 Komunikasi Interpersonal .667 .041 .940 16.121 .000
a. Dependent Variable: Kerjasama Team
Sumber: Data diolah dari SPSS
Berdasarkan  perhitungan  di  atas  maka  diperoleh  persamaan  regresi  yang  dapat digunakan untuk memprediksi variabel  melalui variabel komunikasi interpersonal yaitu; Y’ = 3.033 + 0.667x.
Sebagai dasar pengambil keputusan, dapat diketahui bahwa dengan menggunakan Uji t, sebagai berikut:
a) Jika nilai t hitung > nilai t tabel , maka terdapat pengaruh variabel X terhadapa variabel Y.
b) Jika nilai t hitung < nilai t tabel , maka tidak terdapat pengaruh variabel X terhadap variabel Y
Berdasarkan perhitungan t-tabel yang memiliki signifikansi 5% dapat diketahui dengan menggunakan ru mus: t table = t (α/2; n -k-1), sehingga nilai t-tabel 0.025; 36-1-1= (0.025; 36)=  2.032,  maka  t-hitung  (16.121)  >  t-tabel  (2.032),  dengan  demikian  dapat  diambil kesimpulan bahwa terdapat pengaruh variabel komunikasi interpersonal terhadap variabel kerjasama team
Dari hasil perhitungan pada tabel 2 koefisien diterminasi perhitungan di bawah maka dapat  disimpulkan  bahwa  komunikasi  interpersonal  memiliki  kontribusi  sebesar  88.4% terhadap Kerjasama team, sedangkan sisanya sebesar  11,6% dipengaruhi oleh faktor lain
yang belum diteliti. Kemudian variabel komunikasi interpersonal pengaruh positif sangat kuat nilai r sebesar 0,940 (terletak pada interval koefisien korelasi 0,80-1.00)
Tabel 2. Koefesien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .940 a .884 .881 2.968
a. Predictors: (Constant), Komunikasi Interpersonal
Sumber: Data diolah dari SPSS
Tabel 3. Uji Anova ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 371.856 1 371.856 65.661 .000 b Residual 186.887 33 5.663 Total 558.743 34
a. Dependent Variable: Y
b. Predictors: (Constant), X
Sumber: Data diolah dari SPSS

## SIMPULAN
Berdasarkan dari hasil pengujian serta analisis hubungan antar variabel X dengan variabel Y mengenai pengaruh komunikasi interpersonal terhadap Kerjasama team pada PT. Teguh Anugrah Rejeki Bekasi, bahwa terdapat pengaruh antara variabel komunikasi interpersonal  terhadap  variabel  Kerjasama team  karena  karena  nilai  t-hitung  maka  t- hitung  (16.121)  >  t-tabel  (2.032.  Kemudian  variabel  komunikasi  interpersonal  memiliki pengaruh positif sangat kuat nilai r sebesar 0,940  (terletak pada interval koefisien 0.80- 1.00)  serta  memiliki  kontribusi  pengaruh  sebesar  88.4%  terhadap  variabel  kerja  sama team, sedangkan sisanya yang sebesar 11,6% dipengaruhi oleh faktor lainnya. Lebih lanjut dapat diketahui persamaan regresi yang dapat digunakan untuk memprediksi yaitu Y’ = 3.033 + 0.667x.
Berdasarkan  hasil  penelitian  di  atas  bahwa  variabel  komunikasi  interpersonal berpengaruh  terhadap  Kerjasama team,  sehingga  PT.  Teguh  Anugrah  Rejeki  Bekasi Komunikasi antarpribadi adalah komunikasi antara orang-orang secara tatap muka, yang memungkinkan  setiap  pesertanya  menangkap  reaksi  orang  lain  secara  langsung,  baik secara verbal ataupun nonverbal.
Komunikasi  antarpribadi  dapat  diterapkan  di  PT.  Teguh  Anugrah  Rejeki  Bekasi
dengan  menerapkan  pola  komunikasi  secara  interpersonal  mencakup  umpan  balik pribadi  yang  dapat  dilakukan  di  setiap  divisi  atau  unit  kerja,  selanjutnya  komunikasi interpersonal melibatkan interaksi semua komponen dalam suatu perusahaan, dan serta pentingnya  kohesifitas  dalam  perusahaan.  Komunikasi  interpersonal  merupakan komunikasi yang memungkinkan terjadinya timbal balik. kognitif (pengetahuan), afektif (perasaan), dan behavior (perilaku). Komunikasi interpersonal mencakup persuasi, saling mengubah dan mengembangkan. Melalui interaksi dalam komunikasi, pihak-pihak yang terlibat dalam komunikasi dapat saling memberi inspirasi, semangat, dan dorongan untuk mengubah  pemikiran,  perasaan,  dan  sikap  yang  sesuai  dengan  topik  yang  sedang dibahas bersama.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdul  Aziz,  Alimatus  Sahra,  &  Nur  Fachmi  Budi  S.  (2018).  Pelatihan  Komunikasi Interpersonal untuk Meningkatkan Teamwork Karyawan pada PT.X . Al-Qalb: Jurnal Psikologi Islam, 9(1).
Agis Nur Fazhan Sulistira, Nasichah Nasichah, Puspa Isya Qoblia, & Tiara Syaumi Rizki. (2023). Peran Komunikasi Penerimaan Aktif Dalam Membangun Kerjasama Tim Di Dalam Organisasi. IJLS (Indonesian Journal Learning Studies, 3(1).
Ajeng Safitri, & Nur Fitriyana. (2021). Peran Komunikasi Interpersonal terhadap Kerjasama Team Mahasiswa KKN. PSYCHOPOLYTAN Jurnal Psikologi , 4(2), 101 – 106.
Almumtazah,  N.,  N.Azizah,  Y.L  Putri,  &  Dian  C.R  Novitasari.  (2021).  Prediksi  JUmlah Mahasiswa  BaruMenggunakan  Metode  Regresi  Linear  Sederhana.  Jurnal  Ilmiah Matematika Dan Terapan, 18(1).
Andik Adi Suryanto, & Asfan Muqtadir. (2019). Penerapan Metode Mean Absolute Error (MEA)  dalam  Algoritma  Regresi  Linear  untuk  Prediksi  Produksi  Padi.  SAINTEKBU: Jurnal Sains Dan Teknologi, 11(1).
Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. PT. Rineka Cipta,.
Emma  Dwi  Ariyani,  &  Dini  Hadiani.  (2020).  Hubungan  Pola  Keterampilan  Komunikasi Interpersonal dan Prestasi Akademik Mahasiswa. JSHP (Jurnal Sosial Humaniora Dan Pendidikan, 4(2).
Lijan  Sinambela.  (2021).  Metode  Penelitian  Kuantitaif:  Teoritik  dan  praktik.  PT.Refika Aditama.
Lysta Lestary, & Harmon. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 3(2).
Nandang Koswara. (2017). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Gaya Kepemimpinan
Terhadap Kinerja Tim Work (Studi pada Industri Tekhnologi Informasi PT Mitra Solusi Telematika, Jakarta). Jurnal Universitas Widyatama.
Taufik Rihatno. (2017). Hubungan Kepemimpinan dan Komunikasi Interpersonal dengan Kerjasama  Tim  Mahasiswa  Anggota  Klub  Olahraga  Prestasi  Softball  Universitas Negeri Jakarta. Jurnal SEGAR Universitas Negeri Jakarta, 6(1), 44 – 60.
Tri  Novriza  Putri,  Adam  Yordan,  &  Dara  Havisha  Lamkaruna.  (2019).  Peramalan Penerimaan Mahasiswa Baru Universitas Samudra Menggunakan Metode Regresi Linear Sederhana. J-TIFA (Jurnal Teknologi Informatika), 2(1).