## PENDAHULUAN
Tahun  2020,  seluruh  negara  yang  ada  di  dunia  termasuk  Indonesia  mengalami  pandemi COVID-19 . Pandemi  COVID-19  menimbulkan  dampak  di  berbagai  sektor,  salah  satunya  di  bidang perekonomian. Dampak dari adanya pandemi di sektor perekonomian yang ditandai dengan banyaknya usaha atau bisnis UMKM yang mengalami penurunan penghasilan atau pendapatan di Indonesia. Selain itu, banyaknya muncul pesaing yang mengakibatkan UMKM harus melakukan berbagai upaya untuk mempertahankan bisnisnya. Cara pengusaha agar tetap dapat mempertahankan bisnisnya adalah dengan beradaptasi dalam berbagai hal, salah satunya beradaptasi dengan perkembangan teknologi informasi yang berkembang sangat pesat (Angeline et al ., 2022).
Berbagai  kegiatan  bisnis  baik  skala  kecil  maupun  besar,  sangat  memanfaatkan  kemajuan teknologi  untuk  menjalankan  dan  mempertahankan  sebuah  usaha.  Dengan  perkembangan  teknologi, salah satu cara yang dapat dilakukan oleh pengusaha atau pelaku UMKM, yaitu dengan memperbaiki strategi pemasaran digital dan memilih media yang tepat untuk digunakan dalam mempromosikan atau memasarkan  produk  agar  dapat  menjangkau  target  pasar  yang  dituju,  sehingga  dapat  meningkatkan volume penjualan dan mendapatkan keuntungan (Gumilang, 2019). Digital marketing adalah salah satu

## Upaya Meningkatkan Pemasaran Digital UKM Sekar Madu Melalui Pemanfaatan Teknologi Digital Dengan Video Branding
I G. N. Oka Ariwangsa 1* , Ni Putu Mia Apriliani 1 ,Kadek Wulandari Laksmi 1 ,
Komang Satria Wibawa Putra 1
1 Universitas Pendidikan Nasional Jl. Bedugul No. 39 Sidakarya, Denpasar Selatan Kota Denpasar 80224 Bali *E-mail : okaariwangsa@undiknas.ac.id
DOI: https://doi.org/10.21107/pangabdhi.v9i2.19035
Article Submitted : February 14 th , 2022; Accepted : September 30 th , 2023

## Abstrak
Akibat terkena dampak dari pandemi COVID-19 dan kurang optimalnya dalam mengatur strategi digital marketing , UKM Sekar Madu mengalami penurunan volume penjualan dan penurunan pendapatan. Maka dari itu, solusi yang dapat  ditawarkan  untuk  pemilik,  yaitu  menggunakan  strategi digital  marketing melalui  media  sosial  dan memanfaatkan  teknologi  digital  dengan  pembuatan video  branding pada  UKM  Sekar  Madu  untuk  mendukung pemasaran  digital  dengan  harapan  dapat  meningkatkan  volume  penjualan  dan profit .  Kegiatan  pengabdian masyarakat  ini  bertujuan  untuk  membantu  pemilik  usaha  UKM  Sekar  Madu  dalam  hal  meningkatkan  pemasaran usahanya melalui media sosial dengan pemanfaatan teknologi digital, yakni pembuatan video branding yang akan membantu memperkenalkan sebuah produk dalam jangkauan yang lebih luas melalui media sosial, sehingga dapat meningkatkan volume penjualan dan profit. Adapun metode yang digunakan dalam kegiatan pengabdian masyarakat adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi berupa penerapan teknologi digital dengan membuat video branding . Hasil dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah pemilik UKM Sekar Madu mulai memahami tentang strategi branding , promosi atau pemasaran yang kekinian, benar dan efektif, serta memiliki kesadaran untuk terus berinovasi dalam hal promosi atau pemasaran digital melalui media sosial.
Kata Kunci : UKM, video branding, promosi, pemasaran digital

## Abstract
Due to the impact of the COVID-19 pandemic and less than optimal management of digital marketing strategies, Sekar Madu SMEs experienced a decrease in sales volume and decreased revenue. Therefore, the solution that can be offered to  the  owner  is  to  use  digital  marketing  strategies  through  social  media  and  utilize  digital  technology  by  making branding videos at Sekar Madu SMEs to support digital marketing in the hope of increasing sales volume and profits. This  community  service  activity  aims  to  help  the  owner  of  Sekar  Madu  SMEs  in  terms  of  improving  their  business marketing through social media by utilizing digital technology, namely making branding videos that will help introduce a product in a wider range through social media, to increase sales volume and profits. The methods used in community service activities are observation, interviews, and documentation in the form of applying digital technology by making branding videos. The result of this community service activity is that the owners of Sekar Madu SMEs begin to understand current,  correct  and  effective  branding,  promotion  or  marketing  strategies,  and  have  the  awareness  to  continue  to innovate in terms of digital promotion or marketing through social media.
Key Words : small and medium enterprises (SMES), video branding, promotion, digital marketing ,
media pemasaran yang saat ini banyak diminati oleh masyarakat untuk mendukung berbagai kegiatan bisnis yang dilakukannya. Sejak pandemi COVID-19, konsep digital marketing menjadi suatu hal yang harus dilakukan oleh pelaku UMKM untuk mempercepat pemasaran produk dan mempermudah pelaku usaha dalam menargetkan calon konsumen sesuai wilayah segmentasi pasar yang dibidik (Diana et al., 2022). Salah satu bagian dari digital marketing, yaitu video branding atau video marketing, yang dapat dibagikan melalui platform media sosial. Berbagai materi visual yang menarik baik foto maupun video yang diunggah di media sosial, maka interaksi antara produk dengan calon  konsumen akan semakin terjangkau dibandingkan dengan model promosi atau pemasaran konvensional.
Desa Jehem merupakan desa yang terletak di Kecamatan Tembuku, Kabupaten Bangli. Salah satu potensi yang dimiliki Desa Jehem, yakni terdapat banyak pohon bambu. Dengan melihat potensi itu, masyarakat Desa Jehem memiliki mata pencaharian menjadi seorang pengrajin dan membuka usaha anyaman  keben  atau  sokasi.  Salah  satu  UMKM  anyaman  keben  yang  terdapat  di  Desa Jehem,  yaitu UKM Sekar Madu. Pada saat pandemi COVID-19, usaha tersebut juga terkena dampaknya sehingga UKM Sekar Madu mengalami penurunan volume penjualan dan penurunan pendapatan. Hal tersebut juga  dilatarbelakangi  oleh  kurang  optimal  UKM  Sekar  Madu  dalam  mengatur  strategi  pemasaran digital, khususnya dalam menyiapkan sebuah konten berupa video untuk mendukung pemasaran yang dilakukannya melalui platform media sosial. Dengan membuatkan video branding lalu disebarluaskan melalui media sosial akan membantu memperkenalkan sebuah produk dalam jangkauan yang lebih luas, sehingga dapat meningkatkan volume penjualan dan profit (Wilar et al., 2022) . Maka dari itu, salah satu solusi yang dapat ditawarkan untuk pemilik, yaitu menggunakan strategi digital marketing melalui media sosial dan memanfaatkan teknologi digital dengan pembuatan video branding pada UKM Sekar Madu untuk mendukung pemasaran digital dengan harapan dapat meningkatkan volume penjualan dan profit .
Solusi  tersebut  didukung  dengan  penelitian  terdahulu  yang  mengatakan  bahwa  pembuatan video branding dilakukan untuk mempromosikan atau memasarkan produk dengan video yang dapat meningkatkan minat calon konsumen terhadap suatu layanan jasa atau produk. Hal tersebut dikarenakan konsumen  dapat  lebih  memahami  fungsi  dari  produk  melalui  alur cerita  video. Pembuatan video branding sebagai  alat  pendukung  pemasaran  digital  telah  dilakukan  pada  usaha  industri  tenun  ikat (Fatanti et  al., 2022).  Konten  video  dianggap  mampu  menyampaikan  lebih  banyak  informasi dibandingkan dengan konten berupa foto atau tulisan, sehingga efektivitas komunikasinya lebih baik, audiens  lebih  tertarik,  lebih  mudah  dimengerti  terkait  konten  yang  dipasarkan,  dan  video  dapat disebarluaskan ke berbagai platform media sosial (Santosa et al., 2021). Adapun penelitian terdahulu terkait branding produk  yang  menggunakan  video  juga  digunakan  pada  berbagai  usaha  dan  bidang lainnya,  diantaranya:  promosi  usaha  kain  perca  (Sholeh et  al., 2021), re-branding UMKM  gitar (Hastiningsih et al., 2021), promosi UMKM daster (Widodo et al ., 2022), branding desa wisata berbasis UMKM  (Sari et  al., 2022),  dan  di  bidang  kuliner  yakni  promosi  UMKM  bakmi  (Sari et  al., 2023). Berdasarkan  uraian  di  atas,  adapun  tujuan  dari  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  untuk membantu  pemilik  usaha  UKM  Sekar  Madu  dalam  hal  meningkatkan  pemasaran  usahanya  melalui media  sosial  dengan  pemanfaatan  teknologi  digital,  yakni  pembuatan video  branding yang  akan membantu  memperkenalkan  sebuah  produk  dalam  jangkauan  yang  lebih  luas  melalui  media  sosial, sehingga dapat meningkatkan volume penjualan dan profit.

## METODE
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  dilaksanakan  pada  bulan  Januari-Februari  2023  di  Desa Jehemen,  Kecamatan  Tembuku,  Kabupaten  Bangli.  Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  dilakukan dengan  membuat video  branding pada  UKM  Sekar Madu.  Pembuatan  video  dilaksanakan  di tempat produksi sekaligus tempat usaha UKM Sekar Madu yang berada di Desa Jehem pada tanggal 21 Januari 2023. Tahapan awal program kerja ini diawali dengan survei ke tempat UKM Sekar Madu pada tanggal 17 Januari 2023 yang diwakili oleh rekan penulis untuk berkunjung guna mendapatkan informasi secara langsung  kepada  pemilik  UKM  Sekar  Madu.  Berdasarkan  hasil  survei  dan  observasi,  pemilik  UKM Sekar  Madu  menjelaskan  kesulitan  dalam  aspek  promosi  dan  pemasaran  produk  yang  ditawarkan berupa keben dan sokasi dalam bentuk digital di media sosial. Bentuk promosi yang dimaksud dapat berupa video maupun foto yang akan disebarluaskan melalui media sosial.
Kemudian  pada  tanggal  18  –  19  Januari  2023  melakukan  koordinasi  dengan  pemilik  UKM
Sekar  Madu  melalui  pesan WhatsApp terkait  pelaksanaan take  video dan  wawancara.  Hingga  pada akhirnya pada tanggal 21 Januari 2023 mulai untuk melakukan tahap produksi video branding UKM Sekar Madu. Adapun pihak yang terlibat dari proses pembuatan video branding ini, yaitu pemilik UKM Sekar  Madu  dan  pengrajin  anyaman  keben.  Konsep video  branding yang  digunakan  sebagai  alat promosi atau pemasaran ini, yaitu video semi-dokumenter dengan pengambilan gambar di tempat usaha UKM  Sekar  Madu.  Informasi  yang  tersaji  dalam video  branding ,  seperti  jenis-jenis  keben  yang dihasilkan oleh UKM Sekar Madu, keunggulan keben yang dihasilkan oleh UKM Sekar Madu, proses pembuatan keben atau sokasi, dan wawancara dengan pemilik UKM Sekar Madu. Proses pengambilan video dilakukan pada siang hari untuk mendapatkan pencahayaan alami dan pemilik UKM Sekar Madu hanya memiliki waktu luang saat siang hari.

## Gambar  1. Tahapan Pembuatan Video Branding
Dalam  produksi  video,  secara  umum  dilakukan  dalam  empat  tahap.  Pertama,  pra-produksi dengan aktivitas, antara lain: penentuan konsep video, pemilihan shotlist , pemilihan talent (orang yang terlibat), dan daftar pertanyaan untuk wawancara. Kedua, tahap produksi berisi kegiatan pengambilan gambar dan transfer video ke laptop. Tahapan ketiga, yaitu setelah produksi dengan aktivitas editing video dengan  menambahkan  musik,  teks,  penambahan video  effect ,  dan finishing .  Tahapan  terakhir, yaitu proses uji coba video dan pengunggahan video di media sosial, seperti Instagram. Secara teknis, peralatan yang digunakan dalam proses pengambilan video yang terdiri dari laptop Lenovo Intel Core i3,  kamera  canon, tripod,  handphone sebagai microphone , memory  card ,  dan  aplikasi  multimedia CapCut untuk editing video .
Proses pembuatan video dibagi kedalam beberapa tahapan, yaitu (1) Pengumpulan data dengan mencari informasi melalui survei dan wawancara dengan pengrajin anayaman keben yang ada di Desa Jehem,  kemudian  memilih  salah  satu  UMKM  untuk  dapat  dibantu  yakni  UKM  Sekar  Madu;  (2) Identifikasi  masalah  berupa  lemahnya  kegiatan  promosi atau  pemasaran  digital oleh pelaku  UMKM tersebut; (3) Perancangan konsep video branding dan persiapan yang diperlukan; (4) Produksi video branding ; (5) Uji coba pre-launching dilakukan dengan mengirimkan tautan ( link ) video branding ke pemilik UKM Sekar Madu; (6) Launching video branding di media sosial, seperti Instagram. Nantinya video branding tersebut akan diunggah di akun  media sosial UKM Sekar Madu, KKN  UNDIKNAS Desa Jehem, Mahasiswa/i KKN UNDIKNAS Desa Jehem, serta bekerja sama dengan beberapa pihak media partner agar hasil video tersebut dapat diketahui oleh masyarakat luas.
Penggunaan video sebagai alat promosi atau pemasaran digital bagi UKM Sekar Madu bertujuan untuk memperkenalkan produk ke masyarakat luas, memudahkan masyarakat menemukan lokasi atau
tempat membeli keben atau sokasi yang berkualitas dan sesuai dengan budget , serta untuk mengetahui spesifikasi  produk  dan  harga  yang  ditawarkan.    Selain  itu,  penggunaan  video  sebagai  alat  promosi diharapkan  nantinya  dapat  meningkatkan  volume  penjualan  dan profit UKM  Sekar  Madu.  Dengan teknik pengambilan gambar yang bagus, sehingga memiliki daya pikat visual yang mampu membuat calon konsumen tertarik dengan produk yang ditayangkan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  dengan  pembuatan  materi  promosi digital berupa video branding . Video branding ini memberikan informasi mengenai keunggulan produk, jenis-jenis  keben  atau  sokasi,  dan  cuplikan  proses  pembuatan  keben  atau  sokasi.  Pembuatan video branding UKM Sekar Madu tidak membutuhkan waktu yang lama dikarenakan durasi video yang akan dibuat lebih pendek yakni 01.30 menit dengan pengambilan point of view yaitu proses pembuatan keben dan hasil akhir keben yang beragam. Setelah proses pengambilan video hingga proses editing selesai, selanjutnya tahapan uji coba video untuk dapat ditonton terlebih dahulu dan dikoreksi apabila terdapat kesalahan.

## Gambar 2. Cuplikan Bagian Awal Video
Gambar 3. Cuplikan Bagian isi Video
Kemudian, video  branding ini  diunggah  ke  media  sosial  Instagram  UKM  Sekar  Madu ( @keben_antikbangli ), KKN Desa Jehem UNDIKNAS, dan Mahasiswa/i anggota KKN Desa Jehem UNDIKNAS sebagai upaya mendukung dan mempromosikan UKM Sekar Madu yang terletak di Desa Jehem. Selain itu, video branding akan dipromosikan pada media sosial Instagram media partner yang telah diajak bekerja sama dalam mempromosikan UKM Sekar Madu.
Gambar 4. Video Branding UKM Sekar Madu diunggah pada media sosial Instagram Media Partner
Berdasarkan hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa pembuatan video branding UKM Sekar Madu, diperoleh beberapa informasi tentang hasil kegiatan ini, yaitu:
1. Pemilik  UKM  Sekar  Madu  memiliki  kesadaran  untuk  terus  berinovasi  dalam  hal  promosi  atau pemasaran digital melalui media sosial.
2. Pemilik  UKM  Sekar  Madu  mulai  memahami  tentang  strategi branding ,  promosi  atau  pemasaran yang kekinian, benar dan efektif.
3. Pemilik  UKM  Sekar  Madu  memiliki  kesadaran  dan  mulai  tertarik  untuk  mencari  dan  memiliki pegawai dibagian marketing agar dapat membantu usahanya untuk lebih maju dan memperkenalkan produknya ke masyarakat luas.

## KESIMPULAN
UKM Sekar Madu merupakan salah satu UMKM anyaman keben yang berada di Desa Jehem, Kecamatan Tembuku, Kabupaten Bangli. Berdasarkan hasil survei dan observasi, pemilik UKM Sekar Madu  menjelaskan  kesulitan  dalam  aspek  promosi  dan  pemasaran  produk  yang  ditawarkan  berupa keben dan sokasi dalam bentuk digital di media sosial. Video branding digunakan sebagai alat promosi atau  pemasaran  dengan  informasi  yang  tersaji,  seperti  jenis-jenis  keben  yang  dihasilkan  oleh  UKM Sekar Madu, keunggulan keben yang dihasilkan oleh UKM Sekar Madu, proses pembuatan keben atau sokasi, dan wawancara dengan pemilik UKM Sekar Madu. Maka dari itu, pembuatan video branding diharapkan mampu dalam membantu produk keben atau sokasi yang diproduksi oleh UKM Sekar Madu dapat dikenal oleh masyarakat luas dan dapat meningkatkan volume penjualan, sehingga usaha tersebut mendapatkan keuntungan ( profit ). Ketika pengimplementasiannya dapat dikatakan berhasil, maka hal ini dapat memotivasi pelaku UMKM lain  yang ada di Desa Jehem untuk melek terhadap pemasaran digital melalui media sosial.

## DAFTAR PUSTAKA
Angeline, Allister, D., Gunawan, L. L., & Prianto, Y. (2022). Pengembangan UMKM Digital Sebagai Upaya Ketahanan Bisnis Pasca Pandemi COVID-19. Prosiding Seri Seminar Nasional (SERINA) IV Universitas Tarumanagara , 2 (1), 85–92.
Diana, L., Surya, A., Alam, N., Reynaldi, E., Cantika, S., Dicky, D., & Nadhief, N. (2022). Pemanfaatan Digital Marketing Pada UMKM KWT Pinang Lestari Masyarakat di Kelurahan Sukorejo Kota Blitar. Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat , 2 (3),  46–55.  https://jurnalfkip.samawa- university.ac.id/karya_jpm/index
Fatanti, M. N., Ananda, K. S., Yuniar, A. D., Herjati Putra, P., Rohmatin, R., & Bararah, H. (2022).
Pembuatan Video Branding. Jurnal Ilmiah Pangabdhi , 8 (1), 46–51. https://doi.org/10.21107/pangabdhi.v8i1.12620
Hastiningsih, W. T., Sari, A. A., Junaedi, & Prastowo, I. (2021). Pendampingan Re-branding UMKM Gitar Sebagai Bentuk Peningkatan Kinerja Pemasaran. RESWARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 2 (1), 131–139. https://doi.org/10.46576/rjpkm.v2i1.939
Ratna  Gumilang,  R.  (2019).  Implementasi  Digital  MarketingTerhadap  Peningkatan  Penjualan  Hasil Home Industri. Implementasi Digital MarketingTerhadap Peningkatan Penjualan Hasil Home Industri , 10 (1), 9–14. https://doi.org/https://doi.org/10.32670/coopetition.v10i1.25
Santosa, S., Novianti, R., Anggraeni, T., Elizabeth, Fidellis, Herijawati, E., & Gustriandi, A. (2021). Pengenalan Strategi Digital Branding Untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Pada Komunitas UMKM  Desa  Gelam  Jaya,  Kabupaten  Tangerang. Abdi  Dharma , 1 (2),  61–67. https://doi.org/10.31253/ad.v1i2.707
Sari, A. K., Ridha, F. A., Zain, M. Z., Ferdiansyah, M. R., Prasetyo, L. F. D., Sugito, & Nofiani, D. (2022).  Upaya  Pengembangan  dan  Branding  Desa  Wisata  Berbasis  UMKM  Lokal  di  Desa Sumbermujur. Communnity Development Journal , 3 (2), 1187–1194.
Sari, W. P., Sholihah, Z., & Masali, F. (2023). Digital Branding UMKM Melalui Komunikasi Visual. Jurnal ABDI: Media Pengabdian Kepada Masyarakat , 8 (2), 129–134.
Sholeh, M., Andika, M., Fauzi, M. A., & Bismin. (2021). Pengembangan Konten Video Produk UKM Sebagai Upaya Promosi Melalui Media Sosial. Gaung Informatika , 14 (1), 1–12.
Widodo, A. F., Oktaviani, D. D., Hanifah, F., Hadhira, D. F., &  Izzah, A. (2022). Branding Produk UMKM  Daster  Sambung  Sawitri  Melalui  Media  Digital. Jurnal  Pengabdian  Masyarakat Berbasis Seni Dan Desain , 1 (1), 67–79.
Wilar, R. C., Ogi, I. W. J., & Kawet, R. Ch. (2022). Analisis Pemanfaatan Strategi Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Peternak Babi di Desa Toraget Kecamatan Langowan Utara. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Dan Akuntansi , 10 (4), 21