## SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA PEGAWAI SMA MENGGUNAKAN METODE AHP
Ali Firdaus 1 , Mashaji Rahmat 2 , Agung Wibowo 3
1,2,3 Program Studi Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Tangerang email: zhafiffirdaus@gmail.com 1 , mashajirahmat7@gmail.com 2, agungismyname@gmail.com 3
Article history Received Oct 2, 2020 Revised Okt 30 , 2020 Accepted Nov 30 , 2020 Available online Nov 30, 2020 Keywords System, Performance Appraisal, Employees, Analytical
Hierarchy Process,
Waterfall.

## Abstract
Mutiara  Bangsa  3  High  School  is  a  school  that  is  engaged  in  education. Performance appraisal of employees at SMA Mutiara Bangsa 3 is currently felt to be  not  optimal  and  requires  a  long  time.  System  is  required  to  do.  Employee performance  appraisal  using  the  AHP  method  is  based  on  5  criteria  namely education  and  experience,  professional  development,  learning  planning, implementing learning and evaluating learning. The design method of application program used is the Pressman waterfall. While the data collection techniques that the authors use are observation, interviews and study of library design programs or applications using the VB.NET programming language and SQL Server as the database. The outcome of this process is the value of employee performance in a particular assessment period, a well-documented employee performance appraisal report  can  be  used  as  supporting  material  for  school  principals  for  various purposes, such as performance evaluation meetings and policy making processes. Keywords:  System,  Performance  Appraisal,  Employees,  Analytical  Hierarchy  Process, Waterfall.

## Riwayat
Diterima 2 Okt
2020 Revisi 30 Okt, 2020 Disetujui 30 Nov 2020 Terbit 30 Nov 2020 Kata Kunci Sistem, Penilaian Kinerja, Pegawai, Analytical Hierarchy Process, Waterfall.

## Abstrak
SMA Mutiara Bangsa 3 merupakan sekolah yang bergerak di bidang pendidikan. Penilaian  kinerja pegawai  di  SMA  Mutiara  Bangsa 3   saat ini  dirasakan  belum optimal dan membutuhkan waktu yang lama. Sehingga diperlukan sebuah sistem untuk  melakukan  penilaian  kinerja  pegawai.  Penilaian  kinerja  pegawai menggunakan  metode  AHP  didasarkan  pada  5  kriteria  yaitu  pendidikan    dan pengalaman,  pengembangan  profesi,  perencanaan  belajar,  melaksanakan pembelajaran  dan  mengevaluasi  pembelajaran.  Metode  perancangan  program aplikasi  yang  digunakan  adalah  waterfall  Pressman.  Sedangkan  teknik pengumpulan  data  yang  penulis  gunakan  yaitu  observasi,  wawancara  dan  studi pustaka  perancangan  program  atau  aplikasi  dengan  menggunakan  bahasa pemrograman VB.NET dan SQL Server sebagai databasenya. Hasil dari proses ini berupa  nilai  dari  kinerja  pegawai  pada  periode  penilaian  tertentu,  laporan penilaian kinerja pegawai yang terdokumentasi dengan baik dapat untuk dijadikan bahan  pendukung  bagi  kepala  sekolah  untuk  berbagai  keperluan,  seperti  rapat evaluasi kinerja dan proses pengambilan kebijakan.
Kata  kunci:  Sistem,  Penilaian  Kinerja,  Pegawai,  Analytical  Hierarchy  Process, Waterfall.

## PENDAHULUAN
Satuan  pendidikan  merupakan  sekelompok layanan  pendidikan  yang  menyelenggarakan pendidikan  pada  jalur  formal  (SD,  SMP, SMA/SMK, dan Perguruan Tinggi) dan jalur non formal  (Pendidikan  Kursus  dan  Bimbingan Belajar).  Menurut  Peraturan  Menteri  Negara
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi  Nomor  16  Tahun  2009,  Penilaian Kinerja    Guru  adalah  penilaian  dari  tiap  butir kegiatan  tugas  utama  guru  dalam  rangka pembinaan  karir,  kepangkatan,  dan  jabatannya. Pelaksanaan  tugas  utama  guru  tidak  dapat dipisahkan dari kemampuan seorang guru dalam
penguasaan pengetahuan, penerapan pengetahuan dan keterampilan, sebagai kompetensi  yang  dibutuhkan  sesuai  amanat Peraturan  Menteri  Pendidikan  Nasional  Nomor 16  Tahun  2007  tentang  Standar  Kualifikasi Akademik dan Kompetensi Guru. SMA Mutiara Bangsa 3 dalam pelaksanaannya sudah menjalankan  aturan  tersebut.  Seorang  guru diamati  oleh  penilai  dan  setelah  melakukan pengamatan  kemudian  penilai  membuat  hasil rekapitulasi penilaian kinerja guru lalu ditandatangani  oleh  ke  kepala  sekolah  dan diberikan  kepada  kepala  sekolah  dan  dinas pendidikan. Proses rekapitutasi penilaian kinerja guru  masih  dilakukan  secara  manual  sehingga membutuhkan waktu yang lama dan juga proses menentukan keputusan oleh kepala sekolah juga membutuhkan  waktu  yang  lama  dikarenakan kepala sekolah perlu mengecek kembali laporan hasil  rekapitulasi  tersebut  dan  juga  data penilaiannya  tidak  terintegrasi  dengan  data  lain sehingga  data  mudah  hilang.  Berdasarkan  latar belakang tersebut penulis mencoba memaparkan Sistem  Pendukung  Keputusan Penilaian  Kinerja Pegawai  SMA  Mutiara  Bangsa  Dengan  Metode AHP.

## LANDASAN TEORI Penilaian Kinerja Pegawai
Penilaian
Kinerja menurut Adhawiyah (2017:120)  adalah  evaluasi  kerja  atau  yang dikenal  juga  dengan  penilaiain  kinerja  pada dasarnya merupakan proses yang yang digunakan perusahaan untuk mengevaluasi job performance. Jika  dikerjakan  dengan  benar,  hal  ini  akan memberikan manfaat yang penting bagi karyawan, supervisor departemen, SDM, maupun perusahaan,  sedangkan  menurut  Mathis  dalam Hangga  (2015)  adalah  proses  mengevaluasi seberapa  baik  karyawan  melakukan  pekerjaan mereka  jika  dibandingkan  dengan  seperangkat standar,  dan  kemudian  mengkomunikasikan informasi  tersebut  kepada  pegawai.  Pegawai menurut  subekti  dalam  wibowopajak  (2018) adalah orang pribadi yang bekerja pada pemberi kerja,  berdasarkan  perjanjian  atau  kesepakatan kerja  baik  secara  tertulis  maupun  tidak  tertulis, untuk  melaksanakan  suatu  pekerjaan  dalam jabatan atau kegiatan tertentu dengan memperoleh imbalan yang dibayarkan berdasarkan  periode  tertentu,  penyelesaian pekerjaan,  atau  ketentuan  lain  yang  ditetapkan pemberi  kerja,  termasuk  orang  pribadi  yang melakukan pekerjaan dalam jabatan negeri.

## Analytical Hierarchy Process (AHP)
AHP  Menurut  Saaty  dalam  Suryadi  (2017:18) adalah suatu  model  pendukung  keputusan yang akan  menguraikan  masalah  multi  faktor  atau multi    kriteria    yang  kompleks  menjadi    suatu hirarki.  hirarki  didefinisikan    sebagai    suatu representasi    dari    sebuah    permasalahan  yang kompleks  dalam  suatu  struktur  multi-level dimana  level  pertama  adalah    tujuan,    yang diikuti  level  faktor,  kriteria,  sub  kriteria,  dan seterusnya  ke  bawah  hingga  level  terakhir  dari alternatif.   Dengan hirarki,  suatu  masalah  yang kompleks  dapat  diuraikan  ke  dalam kelompok- kelompoknya    yang    kemudian    diatur   menjadi suatu    bentuk  hirarki    sehingga    permasalahan akan  tampak  lebih  terstruktur  dan sistematis. Penelitian  yang  telah  dijalankan  oleh  Saefudin dan Sri Wahyuningsih berjudul  “Sistem Pendukung  Keputusan  Untuk  Penilaian  Kinerja Pegawai  Menggunakan  Metode  Analytical Hierarchy  Process  (AHP) Pada  RSUD  Serang”. Sistem ini dirancang untuk dijadikan solusi awal dalam memecahkan masalah yang terjadi dimana penilaian  yang  dilakukan  masih  menggunakan cara  manual  sehingga  proses  penilaian  kinerja pegawai  menjadi  lambat  dan  belum  akurat. Dengan menggunakan sistem penunjang keputusan  pada  kasus  ini  maka  admin  dapat mengelola  data  penilaian  kinerja  pegawai  serta menghasilkan  ranking  dari  hasil  perhitungan bobot  nilai  pegawai  dapat  dilakukan  dengan mudah  dan  akurat.  Ahmad  Faisal,  melaporkan AHP  dapat  menghasilkan  aplikasi  perangkat lunak  untuk  memudahkan  proses  penilaian kinerja  pegawai  untuk  kenaikan  gaji. Frieyadie melaporkan    sistem  yang  diusulkan  pada penelitiannya  hanya  membahas  metode  tanpa implementasi  program  aplikasi.  Permasalahan yang  terdapat  pada  penelitian  ini  adalah  Proses penilaian  tersebut  masih  dilakukan  secara manual,  dengan  manual  relatif  terjadi  ketidak akuratan  data,    dan  juga  diimplementasikan menggunakan  aplikasi  microsof  excel,  sehingga memerlukan  waktu  yang  cukup  lama    untuk pengolahan  data.  Selain  itu  penilaian  bersifat subyektif  dan  belum  relevan  dengan  keadaan yang sebenarnya, sehingga tidak dapat digunakan sebagai  sumber  dasar  pengambilan  keputusan. Dengan  adanya  sistem  pendukung  keputusan dapat  memberikan  alternatif  keputusan  yang dapat  pemecahan  masalah  yang  ada,  sehingga keputusan yang dibuat menjadi lebih baik.

## METODE
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  metode  survei menggunakan  daftar  pernyataan/ questioner dan melakukan  wawancara  langsung  ke  pihak-pihak terkait.  Hasil  penelitian  berupa  aplikasi  Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Pegawai yang  berguna  untuk  mengoptimalkan  penilaian kinerja pegawai menjadi lebih efisien dan efektif. Pengumpulan data diperoleh melalui  wawancara dalam  bentuk  komunikasi  lisan,  yang  dilakukan menurut  struktur  pembicaraan  tertentu  dengan kepala sekolah dan staf tata usaha serta penelitian yang  telah  dilakukan  peneliti  sebelumnya. Instrumen  yang  digunakan  untuk  penelitian  ini adalah  peneliti  sendiri,    tes  tulis  dan  angket kuesioner.  Teknik  analisis  meliputi    analisis prosedur  pengumpulan  dan  pengelolaan  data, serta  pelaporan  hasil  kinerja  pegawai.  Analisis kebutuhan  fungsional,  dan  nonfungsional,  dan pengguna  sistem  yang  dibutuhkan  untuk menggambarkan  fungsi  sistem  dan  pengguna yang terlibat dalam system serta analisis perilaku sistem  yang  digambarkan  dengan activity diagram dan sequence diagram . Rancangan aplikasi ini diawali dengan melakukan  perhitungan  AHP  secara  manual, dengan  lima  kriteria  penilaian  yaitu  pendidikan dan pengalaman, pengembangan profesi, perencanaan belajar, melaksanakan pembelajaran,  dan  mengevaluasi  pembelajaran dan  selanjutnya  dituangkan  kedalam  aplikasi pengolah perangkat lunak.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sistem manual yang berjalan saat ini digambarkan pada gambar berikut,
Gambar 1. Flow chart sistem berjalan Gambaran alur system yang dirancang pada riset ini  adalah  digambarkan  dengan  usecase  berikut dengan  actor  pengguna  yang  akan  berinteraksi dengan sistem.
Gambar 2. U se case rancangan sistem
Gambar 3. Form aplikasi penilaian kinerja
Aplikasi sistem tersebut telah dilakukan pengujian dengan metode blackbox testing . Hasil pengujian  pada  fitur  form  login,  form  data pegawai, penilaian, dan laporan telah menghasilkan nilai sesuai dengan proses system dan  tidak  terjadi bug .  Hasil  penilaian  kinerja pegawai dengan metode AHP, telah menghasilkan output perankingan sesuai dengan kriteria  penilaian.  Penelitian  ini  dilakukan  pada cakupan  bidang  yang  sempit  yaitu  hanya  satu sekolah  sehingga  generalisasi  penelitian  ini kurang sempurna.

## KESIMPULAN
Sistem  penilaian  kinerja  pegawai  dengan menggunakan  sistem  pendukung  keputusan metode AHP dapat dijadikan sebagai tools untuk menyelesaikan  permasalahan  dalam  penilaian kinerja. Penilaian ini dapat menghilangkan unsur subjektifitas penilai karena dilakukan sepenuhnya  oleh  perangkat  lunak.  Proses penilaian  kinerja  lebih  akurat  dan  mudah sehingga  mampu  menjawab  persoalan  penilaian pegawai  dengan  multi  kriteria  karena  dapat memberikan visualisasi penilai dalam memberikan penilaian kinerja pegawai.

## REFERENSI
Adhawiyah, Y., Kumaladewi, N., & CaturUtami, M,  2017,  Rancang  Bangun  Sistem  Informasi Penilaian  Kinerja  Pegawai  Menggunakan
Metode Psycological Appraisal, Studia Informatika:  Jurnal  Sistem  Informasi ,  10(2), 2017, 119-126, P-ISSN 1979-0767.
Fitriyani,  2016,  Sistem  Pendukung  Keputusan
Pemilihan  Mahasiswa  Berprestasi  di  STMIK Atma Luhur Pangkalpinang dengan
Menggunakan  Metode  Analytical  Hierarchy Process  (AHP), TEKNOSI ,  Vol.  02,  No.  02, Agustus 2016, ISSN 2476 – 8812.
Frieyadie, 2018, Metode AHP Sebagai Penunjang Keputusan  Untuk  Penilaian  Kinerja  Kerja Karyawan  SPBU, Jurnal  TECHNO  Nusa Mandiri , Vol. 15, No.  1, Maret 2018, P-ISSN:
1978-2136 | E-ISSN: 2527-676X.
Hangga, I.R., dan Mayasari, M, 2015, Pengaruh Penilaian Kinerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi, Jurnal  Akuntansi,  Ekonomi  dan  Manajemen Bisnis ,  vol.  3,  no.  2,  2015,  164-170,  ISSN: 2337-7887.
Herpendi,  2017,  Aplikasi  SMS-TI  dengan VB.NET, Jurnal  Sains  dan  Teknologi , Volume 3, Nomor 1, Juni 2017, ISSN: 2460- 173X.
Liesnaningsih,  Liesnaningsih,  et  al.  "Sistem Pendukung  Keputusan  Penerima  Beasiswa Berbasis WEB Menggunakan Metode Simple Additive  Weighting  (SAW)  pada  Pondok Pesantren  Daarul  Ahsan." Jurnal  Informatika Universitas Pamulang 5.1 (2020): 54-60.
Mulyono,  S.  (2007). Riset Operasi.  Edisi  Revisi (2007) ,  Jakarta  :  Lembaga  Penerbit  Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Nofriansyah, D. (2014). Konsep Data Mining Vs Sistem  Pendukung  Keputusan .  Yogyakarta:
Deepublish.
Pressman,  S.R.,  (2015). Rekayasa  Perangkat
Lunak: Pendekatan Praktisi Buku I . Yogyakarta: Andi.
Saefudin.  Dan  Wahyuningsih,  S.,  2014,  Sistem Pendukung  Keputusan  Untuk  Penilaian Kinerja  Pegawai  Menggunakan  Metode Analytical  Hierarchy  Process  (Ahp)  Pada RSUD Serang, Jurnal Sistem Informasi , Vol-
1 No.1 2014, ISSN: 2406-7768.
Situmorang. (2010). Buku Analisis Data . Medan: Katalog Dalam Terbitan (KDT).
Suryadi, A., dan Harahap, E, 2017, Pemeringkatan Pegawai Berprestasi Menggunakan Metode AHP (Analytic Hierarchy  Process)  di  PT.  XYZ, Jurnal Matematika , Vol. 16, No. 2, November 2017, ISSN: 1412-5056 / 2598-8980.
Suprihadi,  Hudiono  K.R.,  Wijaya  S.L..  2013, Rancang  Bangun  Sistem  Jejaring  Klaster Berbasis  Web  Menggunakan  Metode  Model View  Controller,  Vol.6,No.3,Mei  2013, STMIK Raharja , ISSN: 19788282.
Taufiq, R., 2014, Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Dosen Bidang Belajar Mengajar Menggunakan Metode Analytical
Hierarchy Process (AHP) Di Perguruan
Tinggi Swasta (PTS) Propinsi Banten,
Simposium Nasional Teknologi Terapan (SNTT)2, ISSN: 2339-028X.
Taufiq,  R.  (2018). Pengantar  Sistem  Informasi . Jakarta:Mitra Wacana Media.
Teori  Komputer  -  Pengertian  Microsoft  SQL Server beserta kelebihan dan kelemahannya  -
2015 - http://www.teorikomputer.com/2015/10/peng ertian -microsoft-sql-server-beserta.html.
Turban, E. (2010). Decision Support Systems and Intelligent  Systems  7th  Ed .  New  Jersey :
Pearson Education.
Vercellis, C. (2010). Business intelligence : Data mining and optimization for decision making .
Chichester: John Wiley & Sons.
Visual  Paradigm  -  What  is  Unified  Modeling Language (UML)? - 2019 - https://www.visual-paradigm.com/guide/uml- unified-modeling-language/what-is-uml/ Wibowo Pajak - Pengertian Pegawai – Rabu, 17 Juli 2018 - http://www.wibowopajak.com/2012/02/peng ertian-pegawai.html.
Widyassari,  P.A.,  2017,  Aplikasi  Sistem Pendukung  Keputusan  Penilaian  Kinerja Karyawan  untuk  Kenaikan  Gaji  pada  PT AAA,  Vol.1,  No.2,  Agustus  2017,  ISSN: 2580-409X / 2549-6824.
Yakub.  (2012). Pengantar  Sistem  Informasi . Yogyakarta: Graha Ilmu.