DOI: https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i5 Received: 16 April 2021 ,   Revised: 15 Mei 2021, Publish: 4 Juli 2021

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SWOT: STRATEGI PENGEMBANGAN SDM, STRATEGI BISNIS, DAN STRATEGI MSDM (SUATU KAJIAN STUDI LITERATUR MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA)

## Tuti Fitri Anggreani
Mahasiswa Fakultas Magister Manajemen, Universitas Mercu Buana,  tuttifitria@gmail.com
Abstrak : Riset terdahulu atau riset  yang relevan sangat penting dalam suatu riset atau artikel ilmiah.  Riset  terdahulu  atau  riset  yang  relevan  berfungsi  untuk  memperkuat  teori  dan penomena  hubungan  atau  pengaruh  antar  variable.  Artikel  ini  mereview  Faktor-faktor  yang mempengaruhi  SWOT,  yaitu:  Strategi  Pengembangan  SDM,  Strategi  Bisnis,  dan  Strategi MSDM  suatu  studi  literatur  Manajemen  Sumberdaya  Manusia.  Hasil  artikel  literature  review ini  adalah:  1)  Strategi  Pengembangan  SDM  berpengaruh  terhadap  SWOT;  2)  Strategi  Bisnis berpengaruh terhadap SWOT; dan 3) Strategi MSDM berpengaruh terhadap SWOT.
Kata Kunci: SWOT, Strategi Pengembangan SDM, Strategi Bisnis, dan Strategi MSDM

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Masalah
Dalam  suatu  bisnis  perusahaan  di  butuhkan  strategi  yang  kuat  untuk  menghadapi kompetitor.  Banyak  strategi  diantaranya;  Strategi  Bisnis,  Strategi  SDM,  Strategi  Pemasaran, dan  Strategi  Operasional.  Peranan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  merupakan  salah  satu komponen penting  dalam sebuah  perusahaan. Sementara faktor sarana dan prasarana, sistem, fasilitas, asset serta bahan merupakan faktor pelengkap terhadap sumber daya manusia. Semua faktor  pelengkap  tersebut  tidak  akan  berfungsi  optimal  jika  tidak  ada  sumberdaya  manusia sebagai penggerak, pemikir dan perencana untuk mencapai tujuan organisasi, baik itu di dalam institusi  maupun  perusahaan  yang  memiliki  fungsi  sebagai  asset  sehingga  harus  dilatih  dan
dikembangkan kemampuannya.
Suatu kekuatan tidak selalu menjadi sumber keunggulan kompetitif. Disisni perusahaan tidak cukup  hanya  memiliki  satu  keunggulan  unuk  memenangkan  persaingan  seperti  halnya keuangan,  teknologi,  dan  merk  yang  substansial.  Namun  diperlukan  suatu  formulasi  strategi yang  dapat  dijadikan  sumber  keunggulan  kompetitif.  Secara  ringkas  analisis  SWOT merupakan  suatu  pendekatan  tradisional  yang  sudah  lama  digunakan  oleh  para  pembuat strategi untuk melakukan  analisis  internal.
Proses  pengambilan  keputusan  startegis  perusahaan  selalu  berkaitan  erat  dengan pengembangan  misi,  visi,  tujuan,  strategi  serta  kebijakan  perusahaan.  Oleh  karenanya perencanaan  yang  strategis  sangat  memerlukan  analisa-analisa  dari  masing  SWOT  ini (kekuatan  ,  kelemahan,  peluang  dan  ancaman)  di  lingkungan  perusahaan  saat  ini. Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  dapat  di  katakan  sumber  daya  manusia      merupakan faktor  utama  dalam  kemajuan  sebuah  perusahaan  dan  setiap  perusahaan  yang  ingin berkembang  harus  mengembangkan  sumber  daya  manusianya  untuk  memenuhi  tujuan perusahaan.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar belakang akan  di  rumuskan masalah  yang akan  di  bahas  pada  artikel literature review agar lebih focus pada kajian pustaka dan hasil serta pembahasan nanti, yaitu:
1) Apakah  Strategi  Pengembangan  SDM  memiliki  hubungan  dan  berpengaruh  terhadap SWOT?
2) Apakah Strategi Bisnis memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap SWOT?
3) Apakah Strategi MSDM memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap SWOT?

## KAJIAN PUSTAKA

## Strategi Pengembangan SDM
Strategi pengembangan SDM merupakan suatu perencanaan mengenai cara bagaimana kualitas SDM mampu berkembang ke arah yang lebih baik dan meningkat kemampuan kerjanya. Serta memiliki  loyalitas  yang  baik  terhadap  perusahaan.  Pengembangan  SDM  sangat  dibutuhkan untuk  kelangsungan  sebuah  perusahaan  agar  dapat  berkembang  secara  lebih  dinamis.  Sebab
SDM merupakan unsur yang paling penting di dalam sebuah perusahaan.

## Strategi Bisnis
Strategi  bisnis  adalah kemampuan pengusaha/perusahaan  dalam analisis lingkungan  eksternal dan internal perusahaan, perumusan (formulasi) strategi, pelaksanaan (implementasi) rencana- rencana yang dirancang untuk mencapai sasaran-sasaran perusahaan, serta melakukan evaluasi untuk  mendapatkan  umpan  balik  dalam  merumuskan  strategi  yang  akan  datang.  Variabel  ini diukur dengan 3 dimensi yaitu: differentiation, low cost, dan focus strategy .

## Strategi MSDM
Menurut Barry Cushway, MSDM didefinisikan sebagai rangkaian strategi, proses, dan aktifitas yang  didesain  untuk  menunjang  tujuan  perusahaan  dengan  cara  mengintegrasikan  kebutuhan perusahaan  dan  individu  (Barry,  2012:  5).  Definisi  yang  diberikan  oleh  Barry  ini  jelas mengarahkan  manajemen  pada  strateginya  terhadap  tujuan  perusahaan.  Akan  tetapi,  ini  tidak berarti  definisi  ini  tak  dapat  dipakai  dalam  ruang  organisasi.  Karena  sesungguhnya  sebuah perusahaan juga merupakan organisasi yang bergerak dalam hal finansial, salah satunya. Akan tetapi,  ada  hal  yang  perlu  diperhatikan,  bahwasannya  manajemen  sumber  daya  manusia (MSDM) berbeda dari manajemen personalia.

## Analisis SWOT
Menurut  Boseman  dalam  Wisnubrot  (2013:162),  analisis  SWOT  (SWOT analysis )  adalah proses penarikan kekuatan, kelemahan, kesempatan dan ancaman dalam  organisasi  dan dunia bisnis dikenal sebagai penaksiran atau analisis SWOT.
Sedangkan  Jogiyanto  dalam  Widharta  (2013:6)  menjelaskan  bahwa  analisis  SWOT  adalah semua  organisasi  memiliki  kekuatan  dan kelemahan  dalam  area  fungsional  bisnis. Tidak ada
perusahaan  yang  sama  kuatnya  atau  lemahnya  dalam  semua  area  bisnis.  Kekuatan  atau kelemahan internal, digabungkan dengan peluang dan ancaman dari eksternal dan pernyataan misi  yang  jelas,  menjadi  dasar  untuk  penetapan  dengan  maksud  strategi.  Tujuan  dan  strategi diterapkan dengan maksud memanfaatkan kekuatan internal dan mengatasi kelemahan.
Menurut salah satu pakar SWOT, Fredy Rangkuti, analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor  secara  sistematis  untuk  merumuskan  strategi  perusahaan.  Analisis  ini  didasarkan  pada hubungan atau interaksi antara unsur internal,  yaitu kekuatan dan kelemahan, terhadap unsur- unsur eksternal yaitu peluang dan ancaman.
Analisis  SWOT  merupakan  bentuk  analisis  situasi  dan  kondisi  yang  bersifat  deskriptif (memberi  gambaran).  Analisis  ini  menempatkan  situasi  dan  kondisi  sebagai  faktor  masukan, kemudian dikelompokkan menurut  kontribusinya masing-masing. Analisis SWOT adalah alat analisis  yang  ditujukan  untuk  menggambarkan  situasi  yang  sedang  dihadapi  atau  mungkin akan  dihadapi  oleh  organisasi.  Analisis  ini  didasarkan  agar  dapat  memaksimalkan  kekuatan ( strengths )  dan  peluang  ( opportunities ),  yang  secara  bersamaan  dapat  meminimalkan kelemahan ( weaknesses ) dan ancaman ( threats ).
Analisis SWOT terdiri atas empat komponen dasar, yaitu: (a) Strengths (S) adalah situasi atau kondisi kekuatan organisasi atau program pada saat ini; (b) weaknesses (W) adalah situasi atau kondisi  kelemahan  dari  organisasi  atau  program  pada  saat  ini;  (c) opportunities (O)  adalah situasi  atau  kondisi  peluang  yang  berasal  dari  luar  organisasi,  dan threats (T)  adalah  situasi ancaman  bagi  organisasi  yang  datang  dari  luar  organisasi  dan  dapat  mengancam  eksistensi organisasi pada masa depan.
Metode  analisis  SWOT  dianggap  sebagai  metode  analisis  yang  paling  dasar,  yang  berguna untuk  melihat  suatu  topik  atau  permasalahan  dari  empat  sisi  yang  berbeda.  Hasil  analisis adalah  menambah  keuntungan  dari  peluang  yang  ada,  dengan  mengurangi  kekurangan  dan menghindari ancaman.

## Tujuan Analisis SWOT
Menurut  Bilung  (2016:119)  dengan  analisis  SWOT  memungkinkan  perusahaan  untuk
mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi baik positif maupun negatif dari dalam dan dari  luar  perusahaan.  Peran  kunci  dari  SWOT  adalah  untuk  membantu  mengembangkan kesadaran  penuh  dari  semua  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  perencanaan  strategi  dan pengambilan keputusan, tujuan yang dapat diterapkan pada hampir semua aspek industri.
Menurut  Jogiyanto  dalam  Lukmandono  (2015:44)  tujuan  dari  analisis SWOT  adalah  sebagai berikut:
1. Mengidentifikasi kondisi internal dan eksternal yang terlibat sebagai input untuk merancang proses, sehingga proses yang dirancang dapat berjalan optimal, efektif, dan efisien.
2. Menganalisis suatu kondisi dimana akan dibuat sebuah rencana untuk melakukan sesuatu.
3. Mengetahui keuntungan yang dimiliki perusahaan.
4. Menganalisis prospek perusahaan untuk penjualan, keuntungan, dan pengembangan produk yang dihasilkan.
5. Menyiapkan perusahaan untuk siap dalam menghadapi permasalahan yang terjadi.
6. Menyiapkan untuk menghadapi adanya kemungkinan dalam perencanaan pengembangan di dalam perusahaan.

## Unsur-Unsur SWOT
Menurut Dj. Rusmawati (2017:918) unsur-unsur SWOT meliputi:

## 1. Kekuatan ( Strengths )
Unsur  pertama  dari  SWOT  adalah  kekuatan  ( Strengths ),  yang  dimaksud  dengan  kekuatan ( Strengths )  adalah  semua  potensi  yang  dimiliki  perusahaan  dalam  mendukung  proses pengembangan perusahaan, seperti kualitas sumber daya manusia, fasilitas-fasilitas perusahaan baik  bagi  SDM maupun  bagi  konsumen dan lain-lain. Yang dimaksud faktor-faktor kekuatan adalah  antara  lain  kompetensi  khusus  yang  terdapat  dalam  organisasi  yang  berakibat  pada kepemilikan keunggulan komparatif oleh unit usaha dipasaran. Contoh: kekuatan pada sumber daya  keuangan,  citra  positif,  keunggulan  kedudukan  di  pasar,  dan  kepercayaan  bagi  berbagai pihak yang berkepentingan atau yang berkaitan.

## 2. Kelemahan ( Weaknesses )
Adalah analisis kelemahan, dimana situasi dan kondisi yang merupakan kelemahan dari suatu perusahaan  pada  saat  ini.  Tepatnya  terdapat  kekurangan  pada  kondisi  internal  perusahaan, akibatnya  kegiatan-kegiatan  perusahaan  belum  bisa  terlaksana  secara  maksimal.  Misalnya: kekurangan  dana,  karyawan  kurang  kreatif  dan  malas,  tidak  adanya  teknologi  yang  memadai dan sebagainya.

## 3. Peluang ( Opportunities )
Adalah  faktor-faktor  lingkungan  luar  atau  eksternal  yang  positif,  secara  sederhana  dapat diartikan  sebagai  setiap  situasi  lingkungan  yang  yang  menguntungkan  bagi  suatu  perusahaan atau satuan bisnis.
4. Ancaman ( Threats )
Ancaman yang dimaksud dalam analisis SWOT yang bisa terjadi di lapangan adalah:
a. Harga bahan baku yang fluktuatif
b. Masuknya pesaing baru di pasar.
c. Pertumbuhan pasar yang lambat.
d. Pelanggan  yang  memiliki  kepekaan  terhadap  harga  dapat  pindah  ke  pesaing  yang menawarkan harga murah.
e. Pesaing yang memiliki kapasitas yang lebih besar dan daya jangkau luas.

## Faktor-faktor yang mempengaruhi SWOT
Menurut  Purwanto  dalam  Dj.  Rusmawati  (2017:919)  untuk  menganalisis  secara  lebih  dalam tentang SWOT, maka perlu dilihat faktor faktor eksternal dan internal sebagai bagian penting dalam analisis SWOT, yaitu:
1. Faktor Eksternal
Faktor  eksternal  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  faktor-faktor  yang  menjadi  peluang  dan ancaman organisasi ini.
2. Faktor Internal
Faktor  internal  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  faktor-faktor  yang  menjadi  kekuatan  dan kelemahan organisasi ini.

## Matriks SWOT
Dalam  Rangkuti  (2017:83-84)  Alat  yang  dipakai  untuk  menyusun  faktor-faktor  strategis perusahaan  adalah  matrik  SWOT.  Matriks  ini  dapat  mengambarkan  secara  jelas  bagaimana peluang dan ancaman eksternal  yang dihadapi perusahaan dapat disesuaikan dengan kekuatan dan  kelemahan  yang  dimilikinya.  Matriks  ini  dapat  menghasilkan  empat  set  kemungkinan alternatif strategis.
Tabel 1. Matriks SWOT IFAS
EFAS STRENGTHS
(S) Tentukan 5- 10  faktor –  faktor kekuatan
internal
WEAKNESSES (W)
Tentukan 5- 10 kelemahan
internal
OPPORTUNITIES (O)
Tentukan 5-10 faktor peluang eksternal

## STRATEGI SO
Ciptakan  strategi  yang menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang STRATEGI WO Ciptakan  strategi  yang meminimalkan
kelemahan untuk memanfaatkan peluang
Sumber: Teknik Membedah Kasus  Bisnis Analisis SWOT (2017:26)

## a. Strategi SO ( Strength-Opportunities )
Strategi  ini dibuat berdasarkan jalan pikiran perusahaan,  yaitu dengan memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang yang sebesar-besarnya.
b. Strategi ST ( Strenghts-Threats )
Ini  adalah  strategi  dalam  menggunakan  kekuatan  yang  dimiliki  perusahaan  untuk  mengatasi ancaman.
c. Strategi WO ( Weknesses- Opportunities )
Strategi ini diterapkan berdasarkan pemanfaatan peluang yang ada dengan cara meminimalkan kelemahan yang ada.
d. Strategi WT ( Weaknesses- Threats )
Strategi  ini  berdasarkan  pada  kegiatan  yang  bersifat  defensive  dan  berusaha  meminimalkan kelemahan yang ada serta menghindari ancaman.

## Matriks Internal – Eksternal (IE)
Menurut  Rangkuti  dalam  Maulana  (2017:51)  Matriks  IE  (Internal-  External)  merupakan pemetaan  skor  matriks  EFAS  dan  IFAS  yang  telah  dihasilkan  dari  tahap  input  (input stage) dan memposisikan perusahaan dalam tampilan sembilan sel. Matriks IE didasarkan

## THREATS (T)
Tentukan 5-10 faktor ancaman eksternal STRATEGI ST Ciptakan  strategi  yang menggunakan  kekuatan untuk mengatasi ancaman STRATEGI WT Ciptakan strategi yang  meminimalkan kelemahan dan menghindari ancaman
pada  dua  dimensi  kunci  yaitu  total  skor  pembobotan  IFAS  pada  sumbu  horizontal  dan total  skor  pembobotan  EFAS  pada  sumbu  vertikal.  Pada  sumbu  horizontal  dari  matriks IE, total skor bobot dari 1,0 hingga 1,99 menunjukkan posisi internal lemah; nilai dari 2,0 hingga 2,99 adalah sedang; dan nilai dari 3,0 hingga 4,0 adalah posisi internal yang kuat. Pada  sumbu  vertikal  dari  matriks  IE,  total  skor  bobot  dari  1,0  hingga  1,99  menunjukkan posisi  eksternal  yang  lemah;  nilai  dari  2,0  hingga  2,99  menunjukkan  pengaruh eksternal  sedang;  dan  nilai  dari3,0 hingga 4,0 adalah pengaruh eksternal yang kuat.
Menurut  David  dalam  Maulana  (2016:52),  konsep  matriks  IE  dapat  dibagi  menjadi  tiga daerah  utama  yang  memiliki  implikasi  strategi  yang  berbeda-beda.  Pertama,  divisi  yang masuk dalam sel I, II, dan IV dapat digambarkan sebagai tumbuh dan membangun (grow and  build) .  Strategi  yang  intensif  (penetrasi  pasar,  pengembangan  pasar,  dan pengembangan produk) atau strategi integratif (integrasi ke belakang, integrasi ke depan, dan integrasi horizontal) dapat menjadi strategi  yang paling sesuai untuk divisi dalam sel ini.  Kedua,  divisi  yang  masuk  dalam  sel  III,  V,  atau  VII  dapat  dikelola  dengan  cara terbaik menggunakan strategi menjaga dan mempertahankan (hold and maintain) . Strategi yang  tepat  untuk  tipe  ini  adalah  penetrasi  pasar  dan  pengembangan  produk.  Ketiga, rekomendasi  yang  umum  diberikan  untuk  divisi  yang  masuk  dalam  sel  VI,  VIII,  dan  IX adalah panen atau divestasi divestasi (harvest or divestiture)
Gambar 1. : Matriks Internal Eksternal

## METODE PENULISAN
Jenis  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  adalah  jenis  penelitian  dengan  metode
kualitatif.  Menurut  Sugiyono  (2014,  p.8),  penelitian  kualitatif  sering  disebut  metode penelitian  naturalistik karena  penelitiannya  dilakukan  pada  kondisi  alamiah  (natural setting). Metode  kualitatif  digunakan  untuk mendapatkan  data  yang   mendalam,   suatu data    yang mengandung  makna.  Makna  adalah  data  yang  sebenarnya,  data  yang  pasti  yang merupakan  suatu  nilai  dibalik  data    yang tampak.    Oleh    karena    itu    dalam penelitian kualitatif tidak menekankan pada generalisasi, tetapi lebih  menekankan  pada makna.

## PEMBAHASAN

## 1) Strategi Pengembangan SDM berpengaruh terhadap SWOT
Strategi pengembangan SDM merupakan suatu perencanaan mengenai cara bagaimana kualitas SDM mampu berkembang ke arah yang lebih baik dan meningkat kemampuan kerjanya. Serta memiliki  loyalitas  yang  baik  terhadap  perusahaan.  Pengembangan  SDM  sangat  dibutuhkan untuk  kelangsungan  sebuah  perusahaan  agar  dapat  berkembang  secara  lebih  dinamis.  Sebab SDM  merupakan  unsur  yang  paling  penting  di  dalam  sebuah  perusahaan.  Analisis  SWOT dapat  digunakan  untuk  perencanaan  strategi  talent  acquisition  yang  efektif  dalam meningkatkan kualitas SDM perusahaan.

## 2) Strategi Bisnis berpengaruh terhadap SWOT
Strategi  bisnis  merupakan  rencana  dan  tindakan  jangka  panjang  yang  dirancang  untuk mencapai  tujuan  tertentu  atau  serangkaian  tujuan  atau  sasaran.  Strategi  adalah  rencana permainan  manajemen  untuk  memperkuat  kinerja  perusahaan.  Ini  menyatakan  bagaimana bisnis  harus  dilakukan  untuk  mencapai  tujuan  yang  diinginkan.  Meskipun  Analisa  SWOT dapat membantu pelaku bisnis dalam menyadari elemen-elemen penting dalam pengembangan bisnis, namun upaya pengembangan bisnis tidak berhenti di tahap itu. Perlu adanya upaya yang tepat  dalam  menerapkan  Analisa  yang  telah  dibuat.  Langkah  selanjutnya  dari  pembuatan Analisa  SWOT  adalah  menyusun  strategi  sebenarnya  berdasarkan  Analisa  tersebut.  Mulai dengan  membuat  produk  dengan  nilai  yang  tepat  sesuai  Analisa  SWOT.  Sejalan  dengan  itu, siapkan rencana kerja, alokasi sumber daya, serta tentukan target yang ingin dicapai.

## 3) Strategi MSDM berpengaruh terhadap SWOT
Strategi  Manajemen  sumber  daya  manusia  merupakan  suatu  proses  menangani  berbagai masalah  pada  ruang  lingkup  karyawan,  pegawai,  buruh,  manajer  dan  tenaga  kerja  lainnya untuk dapat menunjang aktifitas organisasi atau perusahaan demi mencapai tujuan  yang telah
disepakati  bersama.  Setiap  organisasi  tidak  lepas  dari  manajemen  sumber  daya  manusia (MSDM)  Strategik  karena  MSDM  Strategik  dapat  menjadi  sebuah  inovasi  organisasi  untuk mencapai  tujuan  yang  diinginkan  organisasi.  Dengan  menggabungkan  Strategi  MSDM  pada SWOT maka SDM yang di hasilkan lebih berkualitas.

## DAFTAR PUSTAKA
Jogiyanto,  H.M.,  2005,  Analisa  dan  Desain  Sistem  Informasi:  Pendekatan  Terstruktur  Teori dan Praktik Aplikasi Bisnis, ANDI, Yogyakarta.
Rangkuti, Freddy, 2013. Analisis SWOT. PT Gramedia Pustaka. Jakarta.
Mahmud  dan  Anomsari,  Analisis  Pengaruh  Orientasi  Kewirausahaan,  Kemampuan Manajemen,  dan  Strategi  Bisnis  Dalam  Peningkatan  Kinerja  Perusahaan  (Studi  Pada  Usaha Kecil Menengah di Kawasan Usaha Barito Semarang), Seminar Nasional Teknologi Informasi & Komunikasi Terapan 2011 (Semantik 2011), 2011, hal. 3.
Penentuan  Prioritas  Strategi  Pariwisata  Dengan  Menggunakan Metode  Quantitative  Strategic Planning Matrix ,  Maulana (2016:52).
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian  Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Afabeta.
Sugiyono.  (2014).  Metode  penelitian  kuantitatif  kualitatif  dan  R&D,  Cet.  Ke  20,  Bandung: Alfabeta.