PERANCANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE UNTUK MENERAPKAN INNOVATION MANAGEMENT SYSTEM DI LPIK-ITB MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA ZACHMAN
Addy Wibowo, Estiko Rijanto, Mira Kania Sabariah
PROGRAM MAGISTER SISTEM INFORMASI FAKULTAS PASCASARJANA UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA BANDUNG
Email : addy_w2000@yahoo.com, estiko.rijanto@lipi.go.id

## Abstrak
Lembaga  Pengembangan  Inovasi  dan  Kewirausahaan  Institut  Teknologi  Bandung  (LPIK-ITB)  merupakan lembaga  yang  berfokus  pada pengembangan inovasi  dan  kewirausahaan.  Proses  pengembangan  inovasi  dan kewirausahaan mencakup pengumpulan ide-ide kreatif sampai dengan komersialisasi produk inovatif. Karena pertukaran  data  melibatkan  semua  divisi  yang  ada  di  LPIK-ITB,  maka  perlu  dibangun  suatu integrator services yang  mengintegrasikan  semua  aplikasi  dan  data. Innovation  Management  System merupakan manajemen  sistem  yang  mepresentasikan  fungsi  bisnis  dalam  pengembangan  inovasi  dan  kewirausahaan. Untuk realisasi pengembangan Innovation Management System dalam skala enterprise , maka terlebih dahulu harus  dirancang Enterprise  Architecture berdasarkan  proses  bisnis  yang  dimiliki  LPIK-ITB  terkait  dengan pengembangan  inovasi. Enterprise  Architecture harus  dirancang  karena  dapat  memberikan  gambaran  yang jelas  dan  komprehensif mengenai sebuah  organisasi  seperti  misi,visi,  fungsi,  tujuan  dan sistem-sistem  yang mendukung  terlaksananya  fungsi  organisasi.  Penelitian  ini  menggunakan  kerangka  kerja  Zachman  sebagai acuan perancangan karena memiliki berbagai perspektif yaitu planner, owner, designer, builder, implementer dan worker .  Dalam  penelitian  ini  hanya  menggunakan  empat  perspektif  dari planner,  owner,  designer  dan builder . Arsitektur yang telah dirancang meliputi business architecture, application architecture, information architecture dan technology architecture serta layanan-layanan ( services ) sebagai integrator antar arsitektur. Beberapa tools yang  telah  digunakan  untuk  memodelkan  tiap  baris  dan  kolom  ( cell )  dalam  kerangka  kerja Zachman  adalah Unified  Modeling  Language (UML)  dan  ArchiMate  Language.  Dalam  penelitian  tentang perancangan Enterprise Architecture ini menghasilkan dua model. Model pertama  adalah model Innovation Management System yang terdiri dari front-office system dan back-office system. Model kedua adalah model Enterprise  Architecture yang  menfasilitasi  kebutuhan Innovation  Management  System terhadap  aplikasi, data/informasi serta layanan-layanan ( services ) yang harus dimiliki oleh Enterprise Architecture .
Kata  kunci  : innovation  management  system,  enterprise,  architecture  enterprise , services ,  kerangka  kerja Zachman

## 1.
PENDAHULUAN Lembaga Pengembangan
Inovasi dan Kewirausahaan  (LPIK)  adalah  suatu  lembaga  yang berfokus  kepada  kegiatan  pengembangan  inovasi  dan kewirausahaan  di  Intititut  Teknologi  Bandung  (ITB). Lembaga  ini  juga  memiliki  peranan  penting  sebagai intermediasi  antara  dunia  akademis  dan  dunia  industri. LPIK-ITB  memiliki  empat  divisi  dibawahnya,  yakni Divisi  Inkubator  Industri  dan  Bisnis  (IIB),  Divisi Kewirausahaan,  Divisi  HAKI  dan  Hukum,  serta  Divisi Technopark.  Keempat  divisi  ini  saling  terkait  dan dikoordinir oleh LPIK-ITB.
Proses bisnis LPIK-ITB mencakup pengumpulan ide-ide  kreatif  sampai  dengan  promosi  dan  pemasaran produk  inovasi  bagi  industri  dan  umum.  Dalam menjalankan  aktivitas  bisnisnya  LPIK-ITB  tentu  sudah didukung  teknologi  informasi.  Akan  tetapi  dukungan teknologi  informasi  belum  menyeluruh.  Hal  ini  terlihat
bahwa  ada  beberapa  divisi  yang  masih  manual  dalam mengolah data-data fungsi bisnisnya.
Proses pengumpulan ide-ide kreatif ini melibatkan  para  peneliti  (civitas  akademika  dan  alumni). Para peneliti harus mengutarakan dan mepresentasikan ide dengan  datang  langsung  ke  kantor  LPIK-ITB  untuk mendiskusikan  ide-ide  kreatifnya.  Dari  sisi  LPIK-ITB juga  harus  mencari  dan  mengumpulkan  ide  kreatif  yang dianggap  prospektif  melalui  perpustakaan  dan  blog pribadi  peneliti.  Setelah  menemukan  ide  kreatif  hasil karya  peneliti,  maka  LPIK-ITB  harus  menemui  sang peneliti  untuk  melakukan  tanya  jawab  tentang  ide tersebut. Cara-cara konvensional ini akan lebih efektif dan efesien jika dibantu dengan teknologi informasi.
Keterkaitan sistem informasi terintegrasi tentunya harus merepresentasikan proses bisnis  yang ada. Proses bisnis yang ada harus dipartisi berdasarkan pemilik dan  ketentuan  yang  sudah  berlaku  di  organisasi.  Telah
diuraikan  pada  paragraf  sebelumnya  bahwa  proses  bisnis di  LPIK-ITB  ada  empat  partisi  berdasarkan  divisi dibawahnya. Jika dihubungkan dengan tugas pokok LPIK- ITB  yang  mengembangkan  inovasi  dan  kewirausahaan, maka  sistem  informasi  manajemen  yang  tepat  untuk dikembangkan adalah sistem manajemen inovasi ( Innovation Management System ). Innovation Management  System ini  memiliki  sistem  informasi fungsional yang mewakili divisi-divisi yang ada di LPIK- ITB.
Penyebab semua ini adalah kurangnya perencanaan dan pertimbangan dalam proses pengembangan  sistem  informasi  yang  baik.  Proses pengembangan sistem ini harus dilihat dari berbagai sudut pandang  pengembangan  sistem,  yang  dimulai  dengan mendefinisikan  arsitektur  bisnis  yang  ada  dalam organisasi,  mendefinisikan  arsitektur  data  yang  akan digunakan,  mendefinisikan  arsitektur  aplikasi  yang  akan dibangun  serta  mendefinisikan  arsitektur  teknologi  yang mendukung jalannya sistem informasi tersebut.
Penerapan  sistem  informasi  yang  sesuai  dengan kebutuhan  organisasi  hanya  mampu  dijawab  dengan memperhatikan  faktor  integrasi  didalam  perencanaannya. Tujuan integrasi yang sebenarnya adalah untuk mengurangi  kesenjangan  yang  terjadi  dalam  proses pengembangan  sistem.  Untuk  menurunkan  kesenjangan tersebut,  maka  diperlukan  sebuah  paradigma  dalam merencanakan, merancang dan mengelola sistem informasi. Paradigma tersebut adalah Enterprise Architecture yang  merupakan  sebuah  pendekatan  logis, komprehensif  dan  holistik  untuk  merancang  dan mengimplementasikan  sistem  dan  komponen  sistem secara bersamaan.
Pemilihan  kerangka  kerja  Zachman  karena adanya  kebutuhan  terhadap  arsitektur  bisnis,  arsitektur informasi, arsitektur aplikasi dan arsitektur teknologi yang hanya  dibahas  perbagian  oleh  kerangka  kerja  lain.  Selain itu  kerangka  kerja  Zachman  dapat  menyediakan  struktur dasar  organisasi  yang  mendukung  akses,  integrasi, interpretasi,  pengembangan,  pengelolaan,  dan  perubahan perangkat arsitektural dari sistem informasi organisasi.

## 2. LANDASAN TEORI
2.1 Definisi Inovasi Pendefinisian  inovasi  secara  universal  adalah proses mengubah ide menjadi keluaran, yang meningkatkan  nilai  pelanggan.  Tujuan  dari  setiap organisasi adalah keberhasilannya dalam mengembangkan ide-ide bagus. Berikut adalah definisi lain dari inovasi: Innovation is the process of making changes to something established by introducing something new that adds value to customers.
Kemudian definisi akhir dari kata “ innovation ” (Sullivan:2008) adalah
Innovation  is  the  process  of  making  changes,  large  and small,  radical  and  incremental,  to  products,  processes, and services that results in  the introduction of something
new for the organization that adds value to customers and contributes to the knowledge store of the organization.
Inovasi sering disamakan dengan istilah kreativitas,  desain,  penemuan,  dan  eksploitasi.  Hal  ini juga erat dikaitkan dengan istilah seperti pertumbuhan dan perubahan.  Konsep-konsep  yang    terkait  erat  dengan inovasi  meliputi  penemuan,  pertumbuhan,  kreativitas, desain, eksploitasi, perubahan, kegagalan, kewirausahaan, pelanggan, pengetahuan, dan masyarakat.

## 2.2 Proses Inovasi

## Gambar Proses Inovasi
Phase  pertama, idea  generation dan selection , terdiri  dari  pencarian  ide-ide  baru  melalui  pencarian internal  maupun  eksternal  dan  seleksi  terhadap  ide-ide tersebut  untuk  inovasi.  Ide-ide  ini  dapat  dihasilkan  dari supply-induced technology push atau dari demand-driven market pull . Phase  kedua, idea  realization merupakan realisasi  ide  dengan  dukungan  teknologi  yang  ada  dan mengevaluasi  potensial  ekonomi  yang  akan  dijadikan target pasar.
Phase ketiga, idea commercialization merupakan phase  memproduksi  dan  memperkenalkan  inovasi  yang telah dihasilkan untuk kepentingan pasar.

## 2.3 Innovation Management System
Innovation Management merupakan disiplin ilmu dari pengelolaan  proses-proses  dalam  inovasi. Innovation management ini  dapat  digunakan  untuk  mengembangkan inovasi  baik  inovasi  produk  maupun  inovasi  secara organisasional.  Tanpa  proses  yang  benar,  hal  ini  tidak mungkin  bagi  R&D  untuk  menjadi  efisien; innovation management melibatkan beberapa tools yang mengharuskan  para  manajer  dan engineer untuk  bekerja sama  dalam  memahami  tujuan-tujuan  dan  proses-proses secara  umum.  Fokus innovation  management adalah respon  terhadap  peluang  yang  berasal  dari  lingkungan internal  dan  eksternal;  memberikan  usaha  kreatif  untuk memperkenalkan  ide-ide  baru,  proses  baru  atau  produk baru [7].
Berdasarkan  uraian  tentang innovation  management dan  definisi  tentang  sistem  maka  penulis  dapat menyimpulkan  bahwa Innovation  Management  System merupakan  sistem  pengelolaan  terhadap  ide  kreatif, produk baru, maupun proses baru  yang memberikan nilai tambah bagi organisasi dalam mencapai sasaran tertentu.

## 2.4 Enterprise Architecture
Enterprise  Architecture menyediakan  gambaran yang  jelas  dan  koprehensif  mengenai  sebuah  organisasi seperti  misi,visi,  fungsi,  tujuan  dan  sistem-sistem  yang mendukung  terlaksananya  fungsi  organisasi.  Selain  itu,
arsitektur enterprises dapat dijadikan acuan atau pedoman pada  saat  akan  mengembangkan  sistem  informasi  dan komunikasi  karena Enterprise  Architecture merupakan suatu cetak biru. Pendefinisian arsitektur mengacu kepada IEEE 1471-2000 / ISO/IEC 42010:2007 (IEEE Computer Society 2000; see also Sect. 2.2.2) [11] adalah :
Architecture  is  the  fundamental  organisation  of  a  system embodied  in  its  components,  their  relationships  to  each other,  and  to  the  environment,  and  the  principle  guiding its design and evolution.
Sedangkan pendefinisian tentang enterprise dan Enterprise Architecture menurut Open Group  (The Open Group 2009a) [11] adalah :
Enterprise  is  any  collection  of  organisations  that  has  a common set of goals and/or a single bottom line.
Enterprise Architecture is a coherent whole of principles, methods,  and  models  that  are  used  in  the  design  and realisation  of  an  enterprise’s  organisational  structure, business processes, information systems, and infrastructure.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Pengumpulan Data
Hasil  wawancara  dan  diskusi  dengan  tim  LPIK- ITB  didapat  beberapa  usulan  atau  gagasan  sebagai berikut:
1. Dibutuhkan  arsitektur  dari  sistem  yang mengelola  hasil  penelitian  dan  produk inovasi.
2. Bidang  penelitian  meliputi  ICT  dan  Kreatif, Energi  dan  Lingkungan,  Kesehatan  dan Keolahragaan, Infrastruktur,
Pangan, Manufaktur, Pemerintahan, Pertahanan,
Bioteknologi. 3.2 Identifikasi Innovation Management System
Pengindentifikasian proses bisnis dari Innovation Management  System ini  dimaksudkan  untuk  mengetahui proses-proses apa aja yang sudah ada dan yang belum ada di  lingkungan  LPIK-ITB  dalam  kaitannya  dengan pengembangan Innovation  Management  System ini. Karena tujuan penelitian ini berkaitan dengan perancangan Enterprise Architecture untuk  implementasi Innovation  Management  System ,  maka  proses  bisnis  dari Innovation Management System
ini harus diidentifikasikan.
Pemetaan Proses bisnis Innovation Management System
Baris  4  Kolom  2  (R4-C2)  dari  Zachman Framework menjelaskan fungsi yang terkait dengan solusi bisnis  yang  memiliki  tanggung  jawab  bagi  penerapan teknologi di belakang sistem.(Hay, 1997, pg. 3). Di bagian ini  bisa  digambarkan  dengan platform  server  model atau dengan technology architecture .

## Platform Services
Baris  4  Kolom  3  (R4-C3)  dari  Zachman Framework membahas tentang system network . Bagian ini merupakan  sudut  pandang  dari  lead  developer  yang memiliki  tanggung  jawab  dalam  menangkap  detail  dari system  network  yang  akan  dijelaskan  pada  arsitektur sistem dengan istilah hardware dan software. (Hay, 1997, pg. 4) [3].

## Network Node
Model  hasil Innovation  Management  System terbagi atas dua sistem yakni front-office system dan back- office  system . Front-office  system merupakan  aplikasi yang  berinteraksi  langsung  dengan  entitas  eksternal  yang dalam  penelitian  ini  adalah  umum,  industri  dan  peneliti. Portal  Innovation  Management  System menyediakan informasi yang diperoleh dari hasil pengolahan data back- office  system . Back-office  system terdiri  dari  aplikasi bisnis yang dimiliki oleh masing-masing divisi.
Pemodelan Innovation Managemen System

## 4. KESIMPULAN
Setelah  melakukan  penelitian  di  Lembanga Pengembangan  Inovasi  dan  Kewirausahaan  Institut Teknologi  Bandung  (LPIK-ITB)  berkaitan  dengan
perancangan Enterprise  Architecture untuk  mendukung penerapan Innovation  Management  System , maka kesimpulan  dari  hasil  penelitian  tersebut  adalah  sebagai berikut:
1. Model Innovation Management System telah sesuai dengan kebutuhan LPIK-ITB sudah terpenuhi. Hal ini  didasarkan  pada  hasil  perancangan enterprise architecture yang  telah  mengidentifikasi front- office  system dan back-office  system sebagai aplikasi-aplikasi  yang  mendukung  proses  bisnis  di LPIK-ITB.
2. Hasil  perancangan Enterprise  Architecture telah dimodelkan  dengan  dukungan  layanan-layanan ( services )  yang  terdiri  dari  b usiness  service, application  service,  data  service,  information service, infrastructure service dan security service . 3. Perancangan Enterprise Architecture telah dimodelkan  ke  dalam  empat  baris  cakupan kerangka kerja Zachman yang meliputi perancangan secara contextual , conceptual , logical dan physical dimana  rancangan Enterprise Architecture tersebut  telah  dapat  mengakomodasi kebutuhan bagi Innovation Management System.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Abdul  Kadir.  2003.  Pengenalan  Sistem  Informasi. Penerbit Andi. Yogyakarta
[2] Barbara von Halle. 2002. Business Rules Applied— Business  Better  Systems  Using  the  Business  Rules Approach . Wiley computer Publishing. New York.
[3] Carla  L.  Thompson.  2006. Scaling  the  Zachman Framework a Software Development Methodology for  non-Enterprise  Applications .  Final  Theses- Regis University.
[4] Carol  O’Rourke,  Neal  Fishman,  Warren  Selkow. 2003. Enterprise  Architecture  using  Zachman
Framework . Thomson Learning.
[5] HM.  Jogiyanto.  2005.  Analisis  dan  Desain  Sistem Informasi  :  Pendekatan  Terstruktur  Teori  dan Praktek Aplikasi Bisnis. Penerbit Andi. Yogyakarta. [6] Julie A. Jacko. 2011. Human-Computer Interaction
: Users and Application . Springer.
[7] Kelly,  P.  and  Kranzburg  M.  1978. Technological Innovation:  A  Critical  Review  of  Current Knowledge . San Francisco: San Francisco Press.
[8] Leon  A.  Kappelman.  2010. The  SIM  guide  to Enterprise Architecture . edited by CRC press.
[9] Lise Urbaczewski, Stevan Mrdalj.2006. A Comparison  Enterprise  Architecture  Frameworks . Issues in Information Systems.Volume VII, No.2
[10] Lynette  Regina  Els.  2005. Using  the  Unified Modeling Language (UML) to Represent Artefacts
in  the  Zachman  Framework .  Mini  dissertation- University of Pretoria.
[11] Mark lankhorst et al. 2005. Enterprise Architecture at Work : modeling. communication, and analysis. springer. London.
[12] Markus  Sattler.  2011. Excellence  in  Innovation Management  :  A  Meta-Analytic  Review  on Predictors  of  Innovation  Performance .  Gabler
Research.
[13] Martin  Fowler.  2004. UML  Distilled :  Panduan Singkat  Bahasa  Pemodelan  Objek  Standar.
Penerbit Andi. Yogyakarta.
[14] Osvalds  G.  2001. Definition  of  Enterprise Architecture : Centric  Models  for  The  System Engineers . TASC Inc.
[15] Paul Trott. 2005. Innovation Management and New Product Development . Prentice hall.
[16] Roger  S.  Pressman.  2002. Software  Engineering  : A  Practioner’s  Approach. Mc.  Graw  Hill. Singapore
[17] Stanley  D.  Blum.  1995. A  Primer  on  Object  Role Modeling . University of California. Berkeley.