PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN DATA TEMU HILANG KENDARAAN DI POLRESTABES BANDUNG
Dani Hamdani 1 , Rima Rahmayanti 2
1 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Widyatama
2 Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Manajemen, Universitas Widyatama Jl. Cikutra 204 A, Bandung 40125 dani.hamdani@widyatama.ac.id 1 , rima.rahmayanti@widyatama.ac.id 2

## ABSTRAK
Kepolisian  Negara  Republik  Indonesia  adalah  lembaga  pemerintah  yang  bertugas menjaga  keamanan  dan  ketertiban  masyarakat,  serta  pelayanan  kepada  masyarakat. Perkembangan  teknologi  informasi  saat  ini  sangat  diharapkan  untuk  meningkatkan kegiatan pelayanan polisi kepada masyarakat. Salah satu jenis layanan yang diharapkan akan  dibantu  oleh  kemajuan  teknologi  informasi  adalah  mencari  keluhan  atau  informasi tentang  kendaraan  yang  hilang.  Karena  laporan  dari  kendaraan  yang  hilang  Seringkali subjek  pengaduan  masyarakat  selama  periode  Beberapa  tahun,  tetapi  dari  penulis diperoleh  data  menunjukkan  bahwa  ada  kesenjangan  antara  jumlah  kendaraan  yang hilang  dengan  sejumlah  kendaraan  telah  ditemukan.  Dan  sejauh  ini,  masyarakat  juga kurang  mendapatkan  informasi  tentang  kendaraan  yang  hilang  dari  data  yang  telah ditemukan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk membuat website portal yang bisa menjadi solusi  untuk  masalah  pelaporan  kendaraan  hilang.  Metode  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  metode  penelitian  tindakan  yang  lebih  terfokus  pada  pemecahan masalah  yang  reflektif  dan  kolaboratif.  Sedangkan  metode  pengembangan  sistem  yang digunakan  adalah  metode  prototyping.  alat  pemodelan  sistem  informasi  yang  digunakan adalah  diagram  konteks,  data  flow  diagram,  dan  diagram  hubungan  entitas.  Dari  hasil penelitian  menunjukkan  Beberapa  fakta  seperti  penyebab  kurangnya  kendaraan  hilang diselesaikan  dan  menciptakan  sistem  pencarian  informasi  kendaraan  yang  hilang  untuk membantu polisi untuk menyebarkan informasi mengenai status kendaraan yang hilang. Kata Kunci: kendaraan, hilang, temu, polisi

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  informasi  yang  cenderung  semakin  maju  mendorong  setiap instansi  public  atau  perusahaan  untuk  tetap  mengikuti  perkembangannya.  Terutama berkenaan  dengan  perkembangan  teknologi  informasi  yang  ada  hubungannya  dengan kegiatan instansi tersebut.
Kepolisian  Negara  Indonesia  adalah  sebuah  lembaga  yang  bertanggungjawab  dalam memelihara  kemananan  dan  ketertiban  masyarakat,menegakkan  hokum,  dan  memberikan perlindungan , pengayoman serta pelayanan kepada masyarakat.
Perkembangan  teknologi  informasi  sangat  diharapkan  untuk  dapat  memberikan kontribusi  yang  cukup  berarti  dalam  meningkatkan  kegiatan  pelayanan  terhadap masyarakat,  salah  satu  kasus  yang  sering  menjadi  bahan  aduan  masyarakat  adalah  kasus pencurian kendaraan bermotor baik roda dua maupun roda empat.
Kasus  pencurian  kendaraan  bermotor  bukanlah  kasus  yang  baru  bagi  institusi kepolisian.  Setiap  harinya  selalu  ada  laporan  kehilangan  kendaraan  karena  pencurian. Berikut  penulis  sajikan  data  angka  kehilangan  kendaraan  bermotor  di  wilayah  kota  besar Bandung pada tahun 2013-2015:
Tabel 1 Data Kendaraan Hilang/Dicuri Tahun 2013-2015 di Kota Bandung
No Tahun JumlahRanmor R2 R4 1 2013 970 164 2 2014 1166 155 3 2015 2809 166 Jumlah 4.945 485 Sumber : Satlantas dan Satreskrim Polrestabes Bandung, 2016
Diduga  jumlah  sebenarnya  lebih  banyak,  karena  data  diatas  adalah  data  yang  hanya dilaporkan  saja.  Beberapa  kasus  pencurian  kendaraan  dapat  terungkap  apabila  adanya cukup  bukti  dan  ketanggapan  masyarakat  untuk  melaporkan  kasus  pencuriannya  secara jujur dan detail.
Tabel 2 Data Kendaraan ditemukan Tahun 2013-2015 di Kota Bandung
No Tahun JumlahRanmor R2 R4 1 2013 132 8 2 2014 112 10 3 2015 116 45 Jumlah 450 62 Sumber : Satlantas dan Satreskrim Polrestabes Bandung, 2016
Dari  tabel  2  kita  dapat  melihat  bahwa  kesenjangan  kendaraan  yang  dicuri  dan ditemukan sangat jauh. Selama ini kasus kehilangan kendaraan bermotor dapat terungkap dari:
1. Hasil penindakan pemeriksaan kendaraan di jalan yaitu pada saat operasi kelengkapan kendaraan dan surat-surat.
2. Hasil informasi pengaduan masyarakat.
3. Hasil lidik dan pengungkapan dari kepolisian.
Namun  Hal  yang  disayangkan  adalah  kurangnya  informasi  kepada  masyarakat  secara online jika kendaraan yang dihasilkan dari penindakan kendaraan dapat ditemukan.
Oleh  Karena  itu,  penelitian  ini  bertujuan  untuk  membuat  sebuah  sistem  informasi manajemen  yang  dapat  membantu  mempermudah  proses  penyampaian  informasi  terkait temu  hilang  kendaraan  kepada  masyarakat  luas,  sehingga  dengan  adanya  system  tersebut diharapkan pelayanan polisi menjadi lebih baik lagi.

## 2. KAJIAN PUSTAKA

## 2.1 Sistem Informasi Manajemen
Definisi  sistem  informasi  manajemen  menurut  Jogiyanto  Hartono  (2000:700)  Sistem Informasi  Manajemen  adalah  kumpulan  dari  interaksi  sistem-sistem  informasi  yang
bertanggung jawab mengumpulkan dan mengolah data untuk menyediakan informasi yang berguna untuk semua tingkat manajemen didalam kegiatan perencanaan dan pengendalian.
Pada dasarnya sistem informasi  mempunyai tiga kegiatan utama yaitu: menerima data sebagai masukan, kemudian memprosesnya dengan melakukan perhitungan, penggabungan  unsur-unsur  data  dan  akhirnya  dapat  diperoleh  informasi  yang  diperlukan sebagai  keluaran.  Prinsip  tersebut  berlaku  baik  bagi  sistem  informasi  manual  maupun sistem informasi modern dengan penggunaan perangkat komputer
Sistem informasi manajemen yang efektif menurut Raymond Coleman dalam Moekijat (1991:40) adalah bahwa sistem tersebut dapat memberikan data yang cermat, tepat waktu, dan  yang  penting  artinya  bagi  perencanaan,  analisis,  dan  pengendalian  manajemen  untuk mengoptimalkan  pertumbuhan  organisasi.  George  M.  Scott  yang  diterjemahkan  oleh Budiman  (2001:100),  mengemukakan  Sistem  Informasi  Manajemen  adalah  serangkaian sub-sistem informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu yang mampu  mentransformasi  data  sehingga  menjadi  informasi  lewat  serangkaian  cara  guna meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan.

## 2.2 Pelaporan
Reporting (pelaporan)  menurut  Luther  M.  Gullick  dalam  bukunya Papers  on  the Science  of  Administration merupakan  salah  satu  fungsi  manajemen  berupa  penyampaian perkembangan  atau  hasil  kegiatan  atau  pemberian  keterangan  mengenai  segala  hal  yang bertalian  dengan  tugas  dan  fungsi-fungsi  kepada  pejabat  yang  lebih  tinggi.  baik  secara lisan  maupun  tertulis  sehingga  dalam  penerimaan  laporan  dapat  memperoleh  gambaran bagaimana  pelaksanaan  tugas  orang  yang  member  laporan.  Selain  itu,  pelaporan merupakan  catatan  yg  memberikan  informasi  tentang  kegiatan  tertentu  dan  hasilnya disampaikan ke pihak yang berwenang atau berkaitan dengan kegiatan tertentu.
Laporan  berisi  informasi  yang  didukung  oleh  data  yang  lengkap  sesuai  dengan  fakta yang  ditemukan.    Data  disusun  sedemikian  rupa  sehingga  akurasi  informasi  yang  kita berikan dapat dipercaya dan mudah dipahami.
Berdasarkan  pendapat tersebut, dapat  disimpulkan  bahwa  laporan  adalah  suatu bentuk penyampaian  informasi  yang  didukung  oleh  data  yang  lengkap  sesuai  dengan  fakta sehingga  informasi  yang  diberikan  dapat  dipercaya  serta  mudah  dipahami.  Dalam penyampaiannya, laporan dapat bersifat lisan maupun tertulis.
Pelaporan  tidak  lepas  dari  pencatatan  sebab  sebelum  diadakannya  pelaporan  dari bawahan  kepada  atasannya  atau  dari  suatu  intansi  daerah  ke  instansi  pusat  haruslah dilakukan  pencatatan  mengenai  hal  yang  akan  dilaporkan  kemudian  dilakukan  perekapan kemudian dilaporkan.

## 3. METODE PENELITIAN

## 3.1 Metode Analisis dan Pengembangan Sistem
Untuk  menyelesaikan  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  metode  penelitian  Action Research.  Penelitian  tindakan  (action  research)  merupakan  penelitian  pada  upaya pemecahan  masalah  atau  perbaikan  yang  dirancang  menggunakan  metode  penelitian tindakan yang bersifat reflektif dan kolaboratif.
Sedangkan untuk metode pengembangan sistem, penulis memilih prototyping method. Prototyping adalah satu dari sekian banyak metode pengembangan software yang biasanya paling  banyak  digunakan.  Karena  tingginya  interaksi  antara  pengembang  dan  pelanggan selama proses pembuatan software.

## 3.2 Metode Pengumpulan Data
Sedangkan  dalam  pengumpulan  data  penulis  menggunakan  beberapa  teknik  sebagai berikut:
1) Wawancara/interview
Wawancara atau interview adalah teknik pengumpulan data dengan mengadakan tanya jawab secara langsung kepada pihak yang berwenang.
2) Survei/Observasi
Survei atau observasi adalah cara mengumpulkan data secara langsung kepada instansi yang bersangkutan. Dalam hal ini penulis melakukan survei pada bagian Lalu Lintas, IT, dan Humas Dan Masyarakat.

## 3) Studi Pustaka
Studi  Pustaka  merupakan  metode  pengumpulan  data  dengan  cara  mempelajari  dan mencatat  data  dokumen  yang  tertulis  dari  buku-buku  dan  literatur  yang  berhubungan dengan penelitian ini.

## 4. HASIL PENELITIAN
Rancangan  sistem  informasi  manajemen  pelaporan  temu  hilang  kendaraan  yang  telah dibuat digambarkan dalam diagram konteks serta data flow diagram.

## 1) Diagram Konteks
Diagram  konteks  adalah  sebuah  diagram  yang  digunakan  untuk  menggambarkan keseluruhan  sistem  secara  garis  besar  serta  aliran  data  yang  masuk  ataupun  keluar  pada sistem tersebut.
Sistem Pelaporan Online Admin User / Masyarakat Data Kendaraan Hilang Info Kendaraan Data Kendaraan yg dicari Data Kendaraan Ditemukan

## Gambar  1 Diagram Kontek
2) Data Flow Diagram (DFD) 1.0 Pelaporan Kendaraan Hilang Admin User / Masyarakat Data Kendaraan Hilang 3.0 Pengecekan Kendaraan Hilang/Temu Data Kendaraan Ditemukan Data Kendaraan yg dicari Info Kendaraan 2.0 Pelaporan Kendaraan Temuan Data Kendaraan Gambar  2 Data Flow Diagram

## 3) Tampilan Aplikasi
Gambar  3 Halaman Data Pelapor
Gambar  4 Halaman Data Kendaraan
Gambar  5 Halaman Depan (Publik)

## Gambar  6 Halaman Detail

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa : 1) Pada  tahap  implementasi,  masyarakat  dapat  mengetahui  tentang  status  kendaraan yang  hilang.  Begitu  juga  polisi  dapat  lebih  mudah  memperbarui  status  kendaraan  dari menjadi hilang ditemukan
2) Pada  tahap  pengujian  yang  dilakukan  oleh  polisi,  untuk  fungsi  telah  dianggap sesuai  dengan  kebutuhan.  Hanya  saja  sistem  ini  masih  memiliki  kelemahan  dalam  hal tampilan/interface.
3) Hasil penelitian ini sebagai versi revisi dari aplikasi yang hilang temu (hiltem) di Korlantas  Mabes  Polri  yang  telah  disusun  untuk  lebih  memungkinkan  orang  untuk menemukan laporan kendaraan hilang secara cepat.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Jogiyanto HM , "Analisis dan Desain Sistem Informasi", 2005.
[2] Kristanto,  Andri,  Perancangan  Sistem  Informasi  dan  Aplikasinya,    Gava  Media. Yogyakarta, 2008.
[3] McLeod  Jr.,  R.  &  Schell,  G.P.  ,“Sistem  Informasi  Manajemen”,  2007  edisi  ke-10 terjemahan Ali A.Y. & Afia R.F. (2008). Jakarta : Salemba Empat.
[4] Mulyanto,  Agus.  2009.  Sistem  Informasi  Konsep  &  Aplikasi.  Pustaka  Pelajar. Yogyakarta.
[5] Satlantas & Satreskrim Polrestabes Bandung, 2016.