## PERANCANGAN MODEL KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM DALAM AKTIVITAS ORGANISASI KEROHANIAN SEKOLAH MENENGAH ATAS
Haryasena Panduwiyasa 1,2* , Iphov Kumala Sriwana 1 , Luciana Andrawina 1
1 Magister Teknik Industri, Fakultas Rekayasa Industri, Universitas Telkom, Bandung 2 Prisma Syamsul ‘Ulum, Universitas Telkom, Bandung E-mail: haryasena@student.telkomuniversity.ac.id

## ABSTRAK
Learning loss dan berkurang nya kompetensi dialami oleh anggota Organisasi Rohani Islam (Rohis) di SMA XY  akibat pandemi yang melanda Indonesia dalam dua tahun terakhir. Permasalahan ini timbul akibat dari adanya kesenjangan atas tacit dan explicit knowledge , dari satuan pendidik intra sekolah,  yakni  Koordinator IMTAQ dan pembina, terhadap anggota Rohis, serta renggangnya hubungan fasilitator eksternal selama masa pandemi Covid-19. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang pemodelan knowledge management system berbasis KM Triad dan SECI model yang meliputi elemen people , process , dan technology . Metodologi Soft System digunakan dalam penelitian sebagai kerangka pemodelan yang dibangun berdasarkan analisis CATWOE Holon yang ditemukan dalam setiap kasus permasalahan yang dialami oleh organisasi Rohis SMA XY. Hasil dari penelitian ini adalah rancang bangun model  konsep dari Knowledge management system yang dapat mengatasi learning loss berkepanjangan pada organisasi Rohis SMA XY pasca pandemi.
Kata kunci: Knowledge Management System, Soft System Methodology, CATWOE, SECI, Organisasi Dakwah

## ABSTRACT
Members of the Islamic Spiritual Organization (Rohis) at SMA XY experienced learning loss and reduced competence due to the pandemic that has hit Indonesia in the last two years. This problem arose as a result of a gap in tacit and explicit knowledge, from  the intra-school educator unit, namely the IMTAQ Coordinator and coaches, towards Rohis members, as well as the estrangement of external facilitator relationships during the Covid-19 pandemic. The purpose of this research is to design a knowledge management system model based on the KM Triad and the SECI model which includes elements of people, process, and technology. The Soft System methodology is used in research as a modeling framework built on the CATWOE Holon analysis found in each case of problems experienced by the XY SMA Rohis organization. The results of this study are the design of a conceptual model of a Knowledge management system that can overcome prolonged learning loss in the post-pandemic Spiritual organization of SMA XY.
Keywords : Knowledge Management System, Soft System Methodology, CATWOE, SECI, Da'wah Organization
P-ISSN: 2355-2085 Website: http://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi

## 1. PENDAHULUAN
Proses pembentukan karakter  dan pengembangan  kompetensi,  merupakan  dua hal  yang  perlu  dilaksanakan oleh seluruh bangsa, dalam menciptakan insan generasi unggul, kreatif dan berakhlak mulia (Hizriyani, 2019).  Pasalnya,  dua hal tersebut  merupakan pilar utama dan kewajiban yang perlu dikembangkan  oleh sekolah,  selaku  lembaga pendidikan formal,  yang  bertanggung jawab kepada tumbuh kembang peserta didik nya (Hermawan, 2017).  Meski demikian, bukan berarti ilmu pengetahuan dan pembentukan karakter hanya tercipta dari pendidikan formal saja, pendidikan non-formal seperti halnya aktivitas ekstrakurikuler dan organisasi, juga dibutuhkan dalam mengembangkan bakat dan pengalaman peserta didik yang mampu menjadi aset di masa depan  (Lessy dkk., 2020). Berdasarkan penelitian menurut (Cebrián dkk  ,2020), ilmu pengetahuan dan etika  yang diterima oleh siswa melalui sekolah atau lembaga pendidikan resmi, hanya menyumbangkan pengaruh sebesar 30%, sedangkan 70% lain nya berasal dari faktor keluarga, lingkar pertemanan dan organisasi yang di ikuti oleh siswa itu sendiri. Hal inilah yang  menjadi dasar, sekolah dan institusi pendidikan formal lain, menyediakan fasilitas ekstrakurikuler dan organisasi untuk para peserta didiknya, sehingga mampu megembangkan diri dengan lingkungan sesuai minat dan bakat yang dimiliki  (Syahrani, 2021). SMA XY, merupakan sekolah menengah atas yang mengadopsi nilai-nilai keislaman dalam  sistem  kurikulum, dan strategi pengembangan karakter peserta didik nya. Di SMA XY, Salah satu ekstrakurikuler yang diunggulkan adalah ekstrakurikuler rohani islam atau  diakronimkan menjadi  ’Rohis’. Dalam ekstrakurikuler ini, siswa diberikan hak, untuk ikut andil bersama satuan guru Pendidikan Agama Islam (PAI), dalam kegiatan dakwah dan pembinaan iman dan taqwa (IMTAQ) intra sekolah  (Sujiyanto & Febrianingsih, 2020).
Namun, permasalahan  timbul sejak pandemi Coronavirus Disease 2019 (COVID- 19) merebak di Indonesia, tepat pada bulan April 2020 (Rothan & Byrareddy, 2020). Hingga akhir tahun 2021, terdapat 4,2 juta jiwa
yang telah terpapar virus Covid-19, dengan tingkat  kematian sebesar 140 ribu orang, sehingga  perolehan case  fatality  rate (CFR) untuk jumlah  kematian dari seluruh kasus positif COVID-19 yang  sudah  terkonfirmasi mencapai  3.4 %.  Kondisi darurat ini menjadi trigger bagi  pemerintah Indonesia, untuk memberlakukan kebijakan pembelajaran jarak jauh (PJJ), sebagai langkah dalam menanggulangi cluster baru penyebaran Covid-19  (Umar & Mochamad Nursalim,
2020). Dampak negatif  yang  timbul akibat dari diberlakukannya kebijakan pembelajaran jarak jauh (PJJ) adalah, terbatas nya ruang gerak dan tingginya miskomunikasi  yang dialami antara anggota  rohis  SMA XY  dengan  satuan pendidik,  menyebabkan  proses knowledge creation dan  pembinaan internal organisasi menjadi  tidak efektif,  menyebabkan learning loss dalam  organisasi  tidak dapat dihindari (Syah, 2020) Learning loss yang di alami oleh organisasi  Rohis,  mencakup hilang nya kompetensi,serta  motivasi  terhadap urgensi dakwah,  yang  menjadi pilar utama  organisasi keislaman tentu akan berimbas pada kendurnya kemampuan motorik berorganisasi,  mencakup jiwa kepemimpinan,  kemampuan koordinasi, dan public speaking (Salsabila dkk., 2020). Hilang nya kompetensi siswa anggota rohis akibat learning loss pasca-pandemi,  turut menghambat  visi dan misi  SMA XY  dalam mengembangkan lingkungan sekolah yang unggul, inovatif dan berwawasan islam (Farid, 2015). Ketidaktersediaan  basis pengetahuan
( knowledge base) sebagai upaya dokumentasi aktivitas organisasi rohis SMA XY, dalam mewariskan pengetahuan yang dimiliki oleh generasi Rohis sebelumnya, turut menjadi faktor yang menyebabkan timbulnya perbedaan persepsi atau miskomunikasi antara siswa dengan pembina, sehingga penanggulangan learning loss kian terhambat(Alifuddin dkk., 2021). Solusi yang tepat untuk menanggulangi permasalahan learning loss yang dialami oleh organisasi Rohis SMA XY  pasca pandemi adalah, dengan dibuat nya rancangan model knowledge management system , yang mampu membantu menyimpan dan mengelola pengetahuan organisasi Rohis SMA XY, hingga dapat digunakan kembali di masa yang
akan datang sebagai reusable knowledge . (Engzell dkk., 2021).
Dalam perancangan model knowledge management system , peneliti menggunakan soft system methodology (SSM) sebagai framework utama  dalam organisasi Rohis SMA XY.  Pembuatan model juga  mengacu pada aspek KM Triad, yang terdiri atas faktor people (sumberdaya) , process (aktivitas) dan technology (media) dan SECI yang mencakup transformasi pengetahuan berdasarkan  bentuk tacit dan explicit pengetahuan, sehingga mampu diterima dan dikembangkan pada setiap aktivitas dakwah Rohis SMA XY secara efektif dan efisien (Andrawina dkk., 2014) , (Nonaka & Lewin, 1994).

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
A. Sistem Manajemen Pengetahuan Menurut  Jap  dkk.,  (2021)  Sistem
Manajemen Pengetahuan  merupakan sebuah kesatuan sistem pengelolaan basis  informasi yang  padu dan saling terintegrasi, dengan menerapkan prinsip-prinsip manajemen pengetahuan untuk memungkinkan pengguna untuk membuat, berbagi dan menemukan informasi yang relevan dengan cepat, serta dapat dimanfaatkan kembali.

## B. SECI Model
Gambar 1. SECI-Model SECI merupakan model pemetaan  yang digunakan dalam menentukan  transformasi pengetahuan,  berdasarkan perubahan bentuk yang terjadi ketika proses penyampaian atau transfer pengetahuan dilakukan baik oleh individu maupun kelompok (Nonaka & Lewin, 1994),(Zuniawan & Sriwana, 2019). Pada SECI model, terdapat 2 jenis  mengelompokan bentuk  pengetahuan, yakni tacit dan explicit (Reisig & Vorbeck, 2009) . Tacit knowledge
didefinisikan  sebagai pengetahuan yang bersifat tersirat, dan interpersonal (ada di dalam pikiran), sehingga tidak memiliki suatu dokumentasi tertulis, dan  sulit dirumuskan kedalam model matematis (Gamble, 2020). Sedangkan, explicit knowledge didefinisikan sebagai pengetahuan yang bersifat tersurat, memiliki bukti tertulis dan mudah untuk di dirumuskan (Gamble, 2020), (Antunes & Pinheiro, 2020).  Pada SECI Model, terdapat 4 transformasi  pengetahuan yakni:
1. Sosialisasi (Tacit to Tacit)
2. Eksternalisasi (Tacit to Explicit)
3. Kombinasi (Explicit to Explicit)
4. Internalisasi (Explicit to Tacit)

## 3. METODE PENELITIAN
Proses pengambilan data pada penelitian ini bersifat  kualitatif, mencakup  proses observasi dan focus group discussion  (FGD) sebagai data primer, dan studi literatur sebagai data sekunder. Tujuan observasi dan FGD dilakukan, untuk mengetahui kondisi existing yang dirasakan oleh Rohis  SMA XY  dan proses perancangan model usulan dari peneliti untuk  SMA XY  dan organisasi Rohis  terkait. Sedangkan, metode penelitian yang digunakan adalah Soft System Methodology (SSM), yakni suatu metode berpikir sistematik ( System thinking), yang bertujuan untuk memahami suatu masalah bersifat tidak terstruktur dengan jelas dan kompleks (Checkland, 2000). SSM memiliki 7 tahapan, seperti pada Gambar 2 (Pretel-wilson, 2020):
1. Identify Problematic Situation 2. Problem Expressed (Rich Picture Diagram) 3. Root Definition of Relevant System (C.A.T.W.O.E)
4. Conceptual Models of System described in root definitions 5. Comparison of models and real world 6. Change: Systematically desirable and cultural feasible 7. Action to improve the problem situation (Solution) Real World System Thinking
Gambar 1. Soft System Methodology Roadmap
Dari skema pada Gambar 2, langkah- langkah pada soft system methodology dapat di jabarkan, yakni (Salavati dkk., 2021): 1. Identifikasi masalah dan situasi yang tidak terstruktur Proses pertama dalam Soft System
Methodology (SSM) ialah tahap
P-ISSN: 2355-2085 Website: http://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi E-ISSN: 2550-083X
identifikasi terkait permasalahan dan situasi yang terjadi di dalam organisasi.
Pada tahapan ini, dilakukan Focus Group Discussion (FGD) dengan para pemangku tanggung jawab pada organisasi  Rohis
SMA XY. Tahap FGD bertujuan untuk mengetahui data dan elemen apa saja yang terlibat dalam sistem eksisting pada kondisi nyata/ real world (Watson, 2012) .
2. Mengekspresikan masalah Tahap  selanjutnya dalam metodologi SSM, adalah melakukan pemetaan dan akar pengertian ( root definitions), mengenai proses pengelolaan pengetahuan dan bagaimana organisasi Rohis SMA XY membutuhkan rancangan knowledge management system sebagai bentuk  transformasi dan  integrasi pengetahuan,  antara satu  aktor  dengan lainnya. Proses ini di ilustrasikan menggunakan rich picture diagram.
3. Membuat root definition terkait situasi dan masalah yang terjadi Dilakukan pengembangan sistem dengan menggunakan pernyataan relevan yang jelas dari situasi menggunakan
CATWOE, yang kemudian dapat di kembangkan menjadi model konseptual. CATWOE dibangun atas beberapa elemen, yakni:
a) Customers, Yaitu pihak yang diuntungkan atau mendapatkan manfaat dari aktivitas transformasi sistem yang dilakukan,
b) Actors, Yaitu pihak yang ikut serta/terlibat secara langsung dalam aktivitas, dan secara langsung memfasilitasi transformasi yang berlangsung,
c) Transformation, Merupakan bentuk perubahan sistem yang ingin dicapai. Hal  ini mencakup aktivitas input, process, dan output pada sistem yang diteliti,
d) Weltanschauung/Worldwide, Merupakan cara pandang secara menyeluruh terkait definisi dari pernyataan singkat (root definition) yang diajukan, sehingga memiliki arti dan guna dalam aktivitas yang akan di lakukan,
e) Owners
Pihak yang memiliki kendali dalam memulai dan menghentikan aktivitas transformasi, f) Environment Constraint ,
Faktor-faktor yang mempengaruhi transformasi dan menjadi batasan dari aktivitas transformasi, namun faktor  ini tidak memiliki kendali dalam sistem. 4. Mengembangkankerangka berpikir/model konseptual
Pada tahap ini,  peneliti  melakukan pengembangan model konsep mengenai aktivitas yang harus dilakukan untuk menjalankan suatu tasks pada proses mencapai tujuan. Pada tahap ini terdapat beberapa langkah yang perlu dilakukan, yakni:
a) Mengidentifikasi setiap kata kerja dalam root definition, dimana setiap kata kerja ini mencakup aktivitas yang akan dilakukan,
b) Apabila dibentuk menjadi dalam sebuah kata, ABC, maka model ini akan membangun kalimat;
“Mengerjakan A dengan cara B untuk mencapai C”.
5. Melakukan perbandingan model konseptual dengan dunia nyata (real world)
Tahap selanjutnya adalah dengan melakukan perbandingan antara model konsep dengan kondisi nyata, tujuan nya untuk  menentukan bentuk ideal dari transformasi yang dilakukan, sehingga menjadi inspirasi yang tidak merugikan pihak lain,
6. Menetapkan perubahan yang di terintegrasi dan layak
Tahap ini memiliki tujuan untuk menetapkan perubahan apa saja yang di inginkan secara  sistematik dan masuk akal. Kegiatan penetapan dan seleksi dilakukan untuk memerbaiki situasi, sehingga dihasilkan proses transformasi yang optimal,
7. Mengambil tindakan perbaikan atas masalah pada sistem
Tahap terakhir adalah membuat usulan berdasarkan keputusan terbaik untuk memperbaiki situasi yang bermasalah dalam Knowledge management system organisasi Rohis, SMA XY.
Dalam proses FGD, peneliti menggunakan 14 responden yang  didalam nya  mencakup, wakil kepala bidang kesiswaan, koordinator pembinaan Iman dan  Taqwa (IMTAQ),  guru pembina organisasi Rohis, siswa anggota Rohis  dan fasilitator eksternal yang turut berpartisipasi dalam  pembinaan  Rohis  SMA XY .

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Sebelum melakukan perancangan model sistem  manajemen pengetahuan pada Rohis SMA XY,  dilakukan observasi lapangan terkait kondisi SMA XY dan Organisasi Rohis saat ini, dan dilanjutkan dengan pelaksanaan Focus Group Discussion (FGD), yang meliputi diskusi terstruktur bersama dengan pihak pengurus  Rohis  SMA XY, yang dilakukan secara hybrid , dimana sebagian dilakukan di sekolah, dan sebagian lain dilakukan dengan menggunakan fasilitas daring,  hal ini dilakukan untuk mematuhi protokol kesehatan yang diterapkan sekolah di masa post pandemi, untuk mencegah timbulnya cluster baru COVID-19.
Tahap  1:  Identifikasi Permasalahan dan Situasi
Dari hasil pelaksanaan FGD dan observasi situasi yang terjadi pada lingkungan  dakwah SMA XY  saat ini adalah, ditemukan  adanya gap  terkait  kurang nya  pengalaman  yang dimiliki anggota Rohis  generasi baru yang sedang  menjabat,  dengan rancangan program dakwah yang telah dibuat pada masa pandemi, menyebabkan pihak siswa dan tenaga pendidik perlu merancang kembali rencana program dakwah yang akan direalisasikan di lingkungan sekolah di tengah kondisi pasca-pandemi, yang tentu berbeda dengan kondisi pre-pandemi. Minimnya pengetahuan terkait  inovasi program  dakwah  dan  dokumentasi  aktivitas historis Rohis SMA XY yang tidak terstruktur, menjadi kendala  tambahan  yang dihadapi Rohis dan tenaga pendidik, untuk menciptakan
program dakwah  baru untuk dilaksanakan di lingkungan sekolah
Akibat yang ditimbulkan dari ketidaktersediaan knowledge management system adalah, kurang inovatif dan terkordinasi nya  acara yang dilaksanakan  oleh  rohis dan tenaga pendidik, menyebabkan  acara yang diadakan terkesan  monoton  dan tidak terkonsep dengan baik.  Pihak manajerial sekolah seperti koordinator IMTAQ, dan Wakil Kepala Sekolah bidang kesiswaan, juga mengalami kendala dalam aktivitas pengawasan  terkait aktivitas dakwah yang selama ini dilakukan oleh siswa anggota Rohis dan pembina dalam melaksanakan program dakwah di lingkungan SMA XY. Dalam upaya  penanggulangan learning loss yang dialami oleh siswa anggota Rohis, serta  meningkatkan efektivitas kordinasi yang baik antara pihak operasional, manajerial dan strategis, maka pihak pembina dan anggota rohis mengusulkan untuk disediakan nya fasilitas atay teknologi meliputi rancang model knowledge management system, yang bertujuan sebagai basis pengetahuan ( knowledge-base) khusus, guna mengelola dan merekam  dokumentasi  penting  dalam bentuk digital sebagai reusable knowledge milik generasi Rohis terdahulu, seperti proposal program dakwah, SOP dan explicit knowledge lain, yang dapat dijadikan referensi dalam membuat inovasi  program dakwah  baru, serta sebagai  media knowledge  transfer yang dapat digunakan  kembali oleh generasi penerus Rohis dan pembina selanjutnya.
Tahap  2:  Mengekspresikan Masalah (Rich Picture)
Sesuai dengan tahapan soft system methodology , untuk mengetahui actor , dan knowledge apa saja yang dibutuhkan  Rohis dalam melaksanakan berbagai aktivitas keorganisasian, diperlukan ilustrasi real-case , terkait situasi dan kondisi yang sedang dialami oleh Rohis saat ini, menggunakan rich picture diagram seperti pada Gambar 3.
P-ISSN: 2355-2085 Website: http://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi
Gambar 2. Rich Picture Diagram KMS Untuk memudahkan pemahaman terkait rich picture diagram, maka diperlukan penjelasan dari simbol-simbol yang digunakan pada rich
picture diagram. Berikut terlampir, Tabel 2, yang berisi keterangan setiap elemen/simbol pada Gambar 3: Tabel 1. Rich Picture Description Simbol Penjelasan Panah yang merepresentasi arah regulasi dan informasi Garis yang merepresentasi hubungan/relasi antar elemen Kondisi yang diketahui dan diemban oleh actor
Merepresentasi kebutuhan ( knowledge) yang belum terpenuhi Jenis kegiatan yang dilaksanakan.
Pada Gambar 2, Rich picture mengilustrasikan situasi yang terjadi dalam setiap aktivitas organisasi  Rohis  di  SMA XY, dimana dijelaskan mengenai actor yang terlibat, langsung mencakup siswa anggota Rohis, koordinator IMTAQ, dan pembina, serta actor
yang terlibat tak langsung seperti kepala sekolah, wakil kepala sekolah bidang kesiswaan dan fasilitator eksternal, yakni PRISMA dan Alumni Rohis.  Setiap kegiatan Rohis  yang diselenggarakan di sekolah (internal) atau sedikitnya menggunakan
fasilitas yang dimiliki sekolah harus sudah mendapatkan izin dari Wakil kepala sekolah Kesiswaan, dan persetujuan koordinator IMTAQ. Tabel 2. Analisis Root Definition (CATWOE) Rohis SMA XY Category Definition Holon Usulan dari Pembina dan Koordinator IMTAQ untuk mengembangkan knowledge management system untuk organisasi Rohis Customer Koordinator IMTAQ, Pembina Rohis, Anggota Rohis Actor WKS bidang Kesiswaan, Koordinator IMTAQ, Pembina Rohis, Tata Usaha, Anggota Rohis Transformation Sistem manajemen pengetahuan yang di ciptakan guna membantu merekam explicit knowledge historis yang dapat di gunakan kembali dan di evaluasi  sebagai penanggulangan learning loss Worldview/Welt anschaung Pengetahuan historis seharusnya digunakan kembali dan di sebarkan kepada generasi penerus, sebagai bahan evaluasi dan pengembangan organisasi yang berkelanjutan Owners SMA XY Environment Belum tersedia nya fasilitas  sistem manajemen  pengetahuan yang di gunakan. dalam merekam informasi dan knowledge. Tahap 4: Mengembangkan Model Konseptual KMS Dalam tahapan ini, dilakukan pemodelan konsep yang  di tujukan untuk  pengembangan knowledge management system dan pengelolaan kompetensi organisasi Rohis SMA XY. Model konsep ini juga digunakan untuk merepresentasi kebutuhan baik tacit dan explicit knowledge dalam melakukan pengembangan dan pembinaan lanjutan pasca pandemi, secara efektif dan efisien. 1.Melakukan Identifikasi Permasalahan KMS pada organisasi ROHIS 2.Menyeleksi pengetahuan yang dimiliki organisasi ROHIS 5.  Menyusun model sistem manajemen pengetahuan keorganisasian ROHIS 3.  Membandingkan hubungan antara sistem eksisting dengan yang dikembangkan 4. Mengidentifikasi regulasi organisasi pasca pandemi dan ketersediaan fasilitas 6. Mengembangkan KMS yang telah dirancang System Thinking 7. Melakukan implementasi rancangan KMS ROHIS SMA X Real World
Gambar 3. Model Konseptual KMS Rohis SMA XY Sumber: Hasil Penelitian (2021)
Sebagai deskripsi dari model konseptual rancangan knowledge  management system organisasi  Rohis  SMA XY  yang ada pada Gambar  4, menjelaskan bentuk model konsep yang akan diterapkan pada kondisi real world
dengan system thinking  dalam implementasi knowledge management system Rohis  SMA XY. Untuk informasi yang lebih runtut, dapat di lihat pada Tabel 4:
P-ISSN: 2355-2085 Website: http://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi

## Tabel 3. Deskripsi Model Konseptual KMS Rohis SMA XY
No. Model Konseptual Real World Pelaksana Tacit Knowledge Explicit Knowledge 1 Melakukan identifikasi permasalahan pada Organisasi Rohis Melakukan identifikasi terkait masalah yang menjadi sumber kendala pada organisasi Rohis dalam menjalankan program kerja pasca pandemi Koordinator IMTAQ, Pembina dan anggota Rohis Mengetahui kendala yang dialami organisasi Rohis, sebagai dasar dan alasan dibutuhkan nya pembuatan/pengembanga n Knowledge management system di organisasi Rohis, melalui sosialisasi/ brainstorming 1. Notulensi/catatan kendala yang dialami Rohis 2. List Fasilitas yang tersedia saat ini 2 Menyeleksi pengetahuan yang dimiliki oleh Pembina dan Rohis Mengidentifikasi kebutuhan pengetahuan yang menjadi syarat pengembangan KMS pada organisasi dan memilah pengetahuan apa saja yang saat ini dimiliki oleh Rohis untuk di manfaatkan lebih efektif Koordinator IMTAQ, Pembina Rohis dan Anggota Rohis Mengetahui kebutuhan pengetahuan dan kondisi eksisting organisasi Rohis  mencakup tacit dan explicit knowledge yang dimiliki, mencakup alasan, background dan bakat yang perlu dikembangkan 1. List keanggotaan/Stuk tur Organisasi Rohis 2. LPJ program kerja yang telah dijalankan oleh Rohis 3 Membandingk an hubungan antara sistem eksisting dengan pengembangan yang diharapkan Mengukur perubahan sistem eksisting yang dimiliki  Rohis  dalam menjalankan program kerja dengan rancangan sistem yang akan dihasilkan setelah pengembangan KMS di implementasi Koordinator IMTAQ, Pembina Rohis dan Anggota Rohis Mengetahui kondisi eksisting organisasi Rohis  dan kemungkinan hasil/manfaat yang akan di terima organisasi setelah KMS di implementasikan 1. List dokumen penting yang dipakai secara berkelanjutan 2. Rancangan/Mode l konsep KMS yang akan di implementasi 4 Mengidentifika si regulasi organisasi pasca pandemi dan ketersediaan fasilitas Mengidentifikasi regulasi yang ditetapkan sekolah terhadap organisasi Rohis  dimasa pasca pandemi dan bagaimana Rohis mengelola pengetahuan dengan fasilitas yang tersedia saat ini WKS bidang Kesiswaan, Koordinator IMTAQ, Pembina Rohis dan Anggota Rohis Mengetahui kondisi regulasi yang diterapkan sekolah terhadap organisasi  Rohis  dan mengetahui ketersediaan fasilitas yang dimiliki Rohis dalam melaksanakan program kerja 1. AD/ART atau SOP Rohis 2. List fasilitas yang dimiliki oleh Rohis maupun sekolah 5 Menyusun model  sistem manajemen pengetahuan dan kebijakan organisasi Rohis Melakukan penyusunan model KMS berdasarkan langkah- langkah dan aspek yang telah dilakukan sebelumnya, mencakup pengetahuan existing, fasilitas yang tersedia, dokumentasi, dan regulasi yang berlaku Koordinator IMTAQ, Pembina Rohis, Tata Usaha/Progr ammer dan Anggota Rohis Mengetahui rancangan model KMS  yang akan di implementasikan dan mengetahui aspek pengetahuan yang terlibat 1. Rancangan Model konsep KMS Rohis 2. AD/ART atau Regulasi organisasi pasca pandemi 3. Jadwal pembinaan
No. Model Konseptual Real World Pelaksana Tacit Knowledge Explicit Knowledge 6 Mengembangk an/Membuat KMS yang telah dirancang Melakukan pengembangan KMS yang telah disesuaikan dan  di rancang pada tahap identifikasi dan penyesuaian pengetahuan Tata Usaha/ Programmer, Koor IMTAQ, Pembina Mengetahui tujuan KMS yang di butuhkan oleh organisasi Rohis 1. Data requirement KMS 2. Basis data eksisting 3. Dokumen penting organisasi 7 Melakukan implementasi rancangan KMS oleh Pembina dan Rohis Mengimplementasi/me nggunakan KMS  yang telah di kembangkan Koordinator IMTAQ, Pembina dan Anggota Rohis Mengetahui fungsi dan manfaat KMS  dalam organisasi Rohis 1. AD/ART dalam dokumentasi 2. Regulasi perbaikan berkala

## Tahap 5: Perbandingan Model Konseptual dengan Real World
Langkah kelima dalam soft system methodology, dilakukan analisis perbandingan antara model konseptual knowledge management system yang telah dibuat, berdasarkan kondisi real world aktivitas dakwah yang dilakukan organisasi Rohis beserta tenaga pendidik di SMA XY, seperti pada Tabel 5 berikut:
Tabel 4. Perbandingan Model Konseptual dengan Real World No. Activities Real World Objectives Syarat Perangkat Langkah Hasil 1 Peny erahan dan Penyetuj uan Proposal Program Kerja Proposal sudah di susun secara lengkap dan sudah di tanda tangani Ketua dan Sekretaris Rohis 1.Basis Data Rohis 2.Sistem Informasi/ Website SMA XY Proposal yang sudah di tanda tangani oleh Ketua dan Sekretaris di serahkan kepada Koor IMTAQ, Pembina dan WKS Kesiswan untuk di setujui Tacit: Informasi dan pemahaman pihak SMA XY terkait program kerja Rohis Explicit: Proposal Program Kerja Rohis dan aktivitas Dakwah SMA XY Proposal dapat di simpan pada KMS sebagai bukti legalitas dan reusable knowledge dari aktivitas organisasi dimasa yang akan datang 2 Rapat Koordina si Proposal program sudah di setujui Koor IMTAQ, Pembina dan WKS Kesiswaan 1.Sarana Online Meeting (hybrid) 2. Media sosial Rohis 3.Basis data Rohis Melakukan hybrid meeting (disesuaikan dengan kebijakan sekolah) untuk mengkaji program kerja Rohis dan Aktivitas Dakwah SMA XY Tacit: Pemahaman mengenai program kerja yang diusulkan oleh Rohis SMA XY
Explicit:
Dokumentasi pembahasan program kerja dan hal yang perlu dipersiapkan dalam 1.Kemudahan dalam melakukan kolaborasi dan pengembangan ide pada program dakwah yang akan dilaksanakan 2.Kemudahan dalam melakukan evaluasi dengan menggunakan hasil dokumentasi sebagai referensi perbaikan 3 Pembinaa n Internal Organisa si ( skill developm - 1.Sarana Online Meeting (hybrid) 2.Media Pembinaan Rohis SMA XY dilakukan rutin setiap pekan, yang di pimpin Tacit: Pengetahuan/pemahaman hasil pembinaan dan informasi terkait aktivitas dakwah SMA Memberikan kemudahan dalam mengelola dan mengembangkan kompetensi yang
P-ISSN: 2355-2085 Website: http://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi
No. Activities Real World Objectives Syarat Perangkat Langkah Hasil ent) sosial Rohis 3.Basis data Rohis oleh ketua Rohis   XY dalam kurun waktu dekat Explicit: Notulensi hasil pembinaan yang dapat disimpan pada basis data/KMS dimiliki anggota Rohis SMA XY 4 Ta’lim /Pengem bangan IMTAQ Intra Sekolah Proposal program Ta’lim yang sudah di setujui 1.Media sosial Rohis 2.Basis data Rohis 3.Surat undangan untuk pemateri Koor IMTAQ, Pembina dan Rohis melakukan kegiatan dakwah seperti ta’lim atau kajian intra SMA XY Tacit: Pengetahuan dan concern siswa SMA XY terhadap kajian keislaman dan ketaqwaan Explicit: Bukti dokumentasi kehadiran, berkas materi ta’lim dan daftar peserta hadir Mengembangkan kualitas IMTAQ dan pengetahuan keislaman di lingkungan SMA XY 5. Laporan Pertangg ung jawaban Hasil pelaksanaan event disertai bukti dokumentasi selama berjalan nya event 1.Hasil dokumenta si kegiatan 2.Basis data Rohis 3.Sistem Informasi SMA XY Menyerahkan laporan dan dokumentasi hasil kegiatan yang telah dilaksanakan kepada pihak WKS bidang Kesiswaan dan Koor IMTAQ Tacit: Pengetahuan mengenai aktivitas dakwah yang telah dilakukan oleh tenaga pendidik dan Rohis di lingkungan SMA XY
Explicit: Laporan dan dokumentasi hasil ta’lim intra kampus Dokumentasi dan hasil evaluasi dapat dijadikan sebagai referensi dalam pengembangan inovasi program dakwah dimasa yang akan datang 6. Kerjasam a eksternal ( Jaulah, Mentorin g, Tabligh Akbar) Perizinan dari pihak Pembina dan WKS Kesiswaan dan proposal kerjasama dengan organisasi eksternal 1.Sarana Online meeting (hybrid) 2.Alat Transporta si SMA XY 3.Proposal kerjasama Pembina dan Anggota Rohis dapat bekerja sama/menerima kerjasama dengan pihak eksternal setelah melakukan MoU dan mendapatkan izin dari pihak sekolah Tacit: Pemahaman terkait kondisi, informasi dan pengetahuan organisasi external yang dapat bekerjasama dengan Rohis SMA XY
Explicit: Hasil dokumentasi/notulensi kegiatan kerjasama eksternal Mampu menciptakan sinergi yang harmonis dengan organisasi eksternal terkait kerjsama program dakwah yang efektif  dan efisien
Tahap  6  &  7:  Transformasi  dan Implementasi Model KMS
Transformasi  aktivitas dan hasil dari implementasi knowledge management system pada  Rohis  SMA XY  yang ingin di capai adalah, adanya pengelolaan pengetahuan yang dapat di gunakan kembali ( knowledge reuse ) oleh  Rohis  generasi penerus, sebagai upaya dalam  penanggulangan learning loss yang terjadi selama  masa  pandemi.  Gambar 5, menjelaskan bagaimana proses penanggulangan learning loss yang dialami
oleh Rohis SMA XY  akibat dari pandemi, menggunakan rancangan knowledge management system yang dibuat dan di sesuaikan dengan alur aktivitas pada Tabel 5. Sebelum mengembangkan knowledge management system, dibutuhkan koordinasi antar seluruh pihak mencakup siswa, pembina, dan koordinator IMTAQ terhadap Wakil Kepala bidang kesiswaan dan Tata Usaha/Programmer yang guna mengidentifikasi permasalahan yang terjadi di dalam badan organisasi Rohis SMA XY.
Selanjutnya, dilakukam sosialisasi terhadap seluruh aktor pengguna KMS, sehingga dalam penggunaana nya, knowledge management system dapat digunakan secara efektif dan efisien.
Sistem  manajemen pengetahuan atau knowledge base pada organisasi Rohis SMA XY , dibangun  dalam bentuk basis data  dan sistem monitoring aktivitas rohis, yang mampu merekam, menyimpan dan mengelola informasi  aktivitas  historis  yang dilakukan oleh rohis  dan tenga pendidik  dalam bentuk dokumentasi (explicit knowledge).  Explicit knowledge ini selanjutnya  dapat  menjadi
referensi  dalam menanggulangi learning loss yang dialami oleh siswa, dan membentuk pengetahuan baru  yang bermanfaat  untuk generas  rohisi yang akan datang,  khususnya dalam  aktivitas  pembinaan/ skill development serta pengembangan inovasi program dakwah. Setelah proses pembinaan dan penggunaan knowledge management system berprogres secara efektif, maka peningkatkan kompetensi siswa  dalam  mengembangkan program dakwah, dan visi dan misi SMA XY  dalam mewujudkan lingkungan pendidikan sekolah berwawasan islami  akan terlaksana dengan baik.
Rapat Koordinasi Pembinaan/Sosialisasi Pelaksanaan Proker Penyusunan Laporan Notulensi Musyawarah Perekapan Data Social Media/Website Knowledge Base Basis Data/Drive Socialization (Sharing Knowledge) Proses berbagi pengetahuan dengan melakukan sosialisasi, diskusi dan koordinasi antara Koor IMTAQ, Pembina dan siswa, dalam merencanakan dan melaksanakan pembinaan dan Program dakwah intra sekolah Externalization (Documentation) Proses merekam pengetahuan dari hasil aktivitas yang dilakukan oleh ROHIS SMA X kedalam bentuk explicit mencakup musyawarah, program dakwah, dan event lain nya Combination (Knowledge/Data Base)
Proses menyimpan dan mengelola pengetahuan dari hasil aktivitas yang dilakukan oleh ROHIS SMA X dengan memanfaatkan teknologi basis data baik dari Sosial media, Website maupun KMS, sebagai penunjang proses knowledge reuse di masa mendatang
Internalization (Presentation) Proses mengekspresikan dan menyampaikan pengetahuan dari hasil aktivitas historis yang dilakukan untuk anggota ROHIS SMA X Generasi baru sebagai acuan inovasi program kerja
Gambar 4. Implementasi Model KMS Rohis SMA XY (SECI Gambar 6 merepresentasikan proses knowledge transfer dalam implementasi model
Knowledge management system, menggunakan knowledge cycle (SECI) dan tiga aspek KM Triad yang mencakup people, process dan technology. Proses pengelolaan  dan siklus pengetahuan pada organisasi Rohis SMA XY, dimulai dari koordinator IMTAQ, pembina dan anggota Rohis melakukan koordinasi terkait program kerja dakwah intra sekolah yang akan dilaksanakan dalam satu periode kedepan. Proses ini bertujuan untuk membuka kembali pengetahuan terdahulu dalam melaksanakan program dakwah dan sebagai acuan dalam
pengembangan inovasi program yang lebih baik.
Setelah dilakukan koordinasi dan knowledge sharing , maka seluruh pihak yang terlibat  dapat  dapat segera  memproses dan mempersiapkan  aktivitas dakwah  yang akan dilakukan dalam waktu dekat.  Manfaat ketersediaan knowledge management system pada penelitian ini terlihat pada  aspek technology, yang mampu memberikan dukungan kepada  Rohis  SMA XY,  untuk merekam aktivitas dan pengalaman  organisasi dalam pelaksanaan  program  dakwah intra sekolah,  yang dilaksanakan oleh Rohis  dan tenaga pendidik, sehingga mampu memberikan
Jurnal Teknologi Volume 9 No. 1 Januari 2017
ISSN : 2085 – 1669
kemudahan bagi Rohis  generasi yang akan datang dalam menggunakan reusable knowledge yang telah tersimpan pada KMS,
sebagai referensi untuk  merealisasikan program kerja  dakwah  yang  lebih  kreatif dan inovatif,  dimana hal ini juga sebagai langkah dalam penanggulangan learning loss.
5 . KESIMPULAN Berdasarkan permasalahan yang timbul pada aktivitas dakwah dan pembinaan organisasi rohani islam (Rohis) di  SMA XY, yang terkendala dalam penanggulangan learning  loss pasca pandemi,  disimpulkan bahwa, rancang model knowledge management system yang mampu merekam dan mengelola reusable knowledge, merupakan sebuah langkah dalam mengelola dan mengembangkan kembali pengetahuan, data dan informasi penting yang  dapat  digunakan kembali sebagai sumber referensi aktivitas dakwah.
Hasil dari rancangan knowledge management system yang di modelkan,
bertujuan untuk  merekam  pengalaman terkait aktivitas historis  program dakwah organisasi Rohis terdahulu,  menjadi serangkaian dokumentasi yang mampu menjadi referensi pengetahuan  ( reusable knowledge) oleh anggota Rohis di masa mendatang, sehingga kondisi learning loss yang dirasakan seperti saat ini, dapat ditanggulangi dengan cepat dan efektif.  Keberadaan KMS juga disinyalir memberikan kemudahan informasi dan inovasi yang membangun kepada anggota Rohis, sehingga mampu menghasilkan aktivitas dakwah islam yang  lebih  inovatif, dan  sesuai dengan regulasi yang di terapkan di lingkungan sekolah pasca pandemi.
Dalam merealisasikan rancangan knowledge management system dan pengelolaan reusable knowledge pada organisasi Rohis, dimerlukan dukungan dari seluruh pihak yang terlibat, mencakup Kepala
Sekolah,  Wakil Kepala Sekolah bidang Kesiswaan, Koordinator IMTAQ, Tata Usaha, Pembina, hingga  anggota Rohis SMA XY. Sebelum dilakukan pengembangan knowledge management system pada Rohis SMA XY, maka seluruh pihak perlu memahami bagaimana kondisi dan aktivitas dakwah yang dijalani tenaga pendidik dan anggota Rohis di lingkungan sekolah. Sinergi antara pihak strategis,  manajerial dan fungsional ini, tentu
menjadi dasar yang mendorong lancarnya penerapan dan pengembangan rancangan KMS bagi Rohis SMA XY. Implikasi manajerial  yang didapatkan oleh Rohis  SMA  XY  dengan  di terapkan nya rancangan knowledge management system yang  telah di buat adalah,  pengelolaan organisasi dan pengetahuan  yang  konsisten dalam mempertahankan kompetensi yang dimiliki organisasi, khususnya dalam mengelola informasi dan  pengetahuan yang saling terintegrasi di antara pemangku kepentingan baik dari koordinator IMTAQ, pembina maupun anggota aktif yang memegang amanah saat ini. KMS  juga memberikan kemudahan bagi Rohis SMA XY, dalam mengelola  aktivitas yang bekerjasama dengan  pihak eksternal,  termasuk didalamnya musabaqah (lomba), jaulah (studi  banding), dan mentoring.

## DAFTAR PUSTAKA
Alifuddin, M., Chaer, M. T., & Sukatin, S. (2021). Mitigation-Based Enlightenment Da’wah (Social Movement of MDMC Sulawesi-
Southeast in Psychological Assistance to COVID-19 Survivors). International Journal of Islamic Educational Psychology , 2 (1). Andrawina, L., Kurniawati, A., & Hediyanto, U. Y. K. S. (2014). RANCANGAN FRAMEWORK KNOWLEDGE
MANAGEMENT SYSTEM UNTUK
PENGELOLAAN PARKIR BERDASARKAN KNOWLEDGE MANAGEMENT TRIAD. Jurnal Rekayasa Sistem Dan Industri , 1 (01). Antunes, H. de J. G., & Pinheiro, P. G. (2020). Linking knowledge management, organizational learning and memory. Journal of Innovation and Knowledge ,
5 (2).
Arif, M., & Lessy, Z. (2020). Empowerment in Islamic Schools in Yogyakarta and
Sydney. Journal of International and Comparative Education , 9 (1), 15–27.
Cebrián, G., Junyent, M., & Mulà, I. (2020). Competencies in education for sustainable development: Emerging teaching and research developments. In Sustainability
(Switzerland) (Vol. 12, Issue 2). Checkland, P. (2000). Soft systems methodology: a thirty year retrospective. Systems Research and Behavioral Science , 17 (S1). Engzell, P., Frey, A., & Verhagen, M. D. (2021). Learning loss due to school closures during the COVID-19 pandemic.
JISI: JURNAL INTEGRASI SISTEM INDUSTRI 4 (1) pp 1- 5 © 2016
Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America , 118 (17). Farid, A. (2015). Model Bimbingan Konseling
Islam Anwar Sutoyo Dalam Mengatasi Kenakala  Remaja. Jurnal Bimbingan
Konseling Islam , 6 (2). Gamble, J. R. (2020). Tacit vs explicit knowledge as antecedents for organizational change. In Journal of Organizational Change Management (Vol. 33, Issue 6). Hermawan, M. A. (2017). Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Dalam Perspektif Ekonomi Islam (Studi Pada Karyawan PT. Indokom Samudra Persada). Skripsi Fakuktas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung .
Hizriyani, R. (2019). IMPLEMENTASI PEREMPUAN TERHADAP PENDIDIKAN ANAK USIA DINI. AL- WARDAH , 12 (1).
Jap, T. B., Lusiana, F., Larasati, K., & Tiatri, S. (2021). PENJAJAKAN PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN PENGETAHUAN DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, Dan Seni ,
5 (1).
Nonaka, I., & Lewin, A. Y. (1994). A Dynamic
Theory of Organizational Knowledge Creation Dynamic Theory Knowledge of
Organizational Creation. International Journal of Technology Management ,
August 2015 .
Pretel-wilson, M. (2020). The Neo-Cybernetic
Synthesis Annex II : The Neo-Cybernetic
Synthesis (Issue November).
Reisig, P., & Vorbeck, J. (n.d.). Knowledge Management . Rothan, H. A., & Byrareddy, S. N. (2020). The epidemiology and pathogenesis of coronavirus disease (COVID-19) outbreak.
In Journal of Autoimmunity (Vol. 109).
Salavati, S., Mirijamdotter, A., Elm, P., & Perez,
M. (2021). Coordinated ssm: An adaptation of the SSM learning cycle. Systems , 9 (3).
Salsabila, F. D., Nuraini, C. R., & Ilmanta, R. A.
(2020). Dampak Pembelajaran Dalam Jaringan (Daring) Pada Siswa di Kelurahan Candi, Kecamatan Candisari,
Kota Semarang. Kkn.Unnes.Ac.Id , 4 . Sujiyanto, H., & Febrianingsih, D. (2020). Peran
Ekstrakurikuler Rohis dalam Penanaman Sikap Beragama Siswa MAN 2 Ngawi Jawa Timur. Journal of Islamic Education ,
5 (2).
Syah, R. H. (2020). Dampak Covid-19 pada Pendidikan di Indonesia: Sekolah,
Keterampilan, dan Proses Pembelajaran. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I , 7 (5). Syahrani Syam1, Jamaluddin2, S. S. (2021).
Pengaruh Kegiatan Ekstrakurikuler terhadap Pembentukan Karakter Siswa SMPN 22 Makassar. Eprints.Unm , 3 (87). Umar, L. M., & Mochamad Nursalim. (2020). Studi
Kepustakaan Tentang Dampak  Wabah Covid-19 Terhadap Kegiatan Belajar
Mengajar Pada Siswa Sekolah Dasar. Program Studi Bimbingan Konseling,Fakultas  Ilmu Pendidikan,
Universitas Negeri Surabaya .
Watson, R. B. (2012). Suggestions for New Application Areas for Soft Systems Methodology in the Information Age. Systemic Practice and Action Research ,
25 (5). Zuniawan, A., & Sriwana, I. K. (2019).
HANDLING OF COAL DUST AT COAL
HANDLING FACILITY IN COAL POWER PLANT USING SOFT SYSTEM
METHODOLOGY (SSM) APPROACH. SINERGI , 23 (3).