## JURNAL EKONOMI EFEKTIF
ISSN : 2622 – 8882, E-ISSN : 2622-9935
Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 3, No. 4, Juli 2021 @Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

## PENGARUH PROMOSI JABATAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA MANULIFE INSURANCE INDONESIA CABANG SERANG BANTEN
Herry Sofyan
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Dwimulya, Serang, Banten, Indonesia cepherbaren61@gmail.com*
Manuskrip: Juni -2021 Ditinjau: Juni -2021; Diterima: Juni-2021; Online: Juli-2021; Diterbitkan: Juli-2021

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan  untuk  mengetahui pengaruh promosi  jabatan terhadap prestasi kerja  Karyawan  pada  Manulife  Insurance  Indonesia  Cabang  Serang  Banten.  Metode  yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 91 responden. Teknik analisis menggunakan  analisis  statistik  dengan  pengujian  regresi,  korelasi,  determinasi  dan  uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel  promosi  jabatan diperoleh nilai  rata-rata skor sebesar 3,431 dengan kriteria baik. Variabel prestasi kerja diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,852 dengan kriteria baik. Promosi jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja dengan nilai persamaan regresi  Y = 9,510 + 0,845X, dan nilai koefisien korelasi 0,786 atau memiliki tingkat hubungan yang kuat dengan nilai determinasi 61,7%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.

## Kata Kunci: Promosi Jabatan, Prestasi Kerja

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  promotion  on  employee  performance  at Manulife  Insurance  Indonesia  Serang  Banten  Branch.  The  method  used  is  explanatory research with a sample of 91 respondents. The analysis technique uses statistical analysis with regression,  correlation,  determination  and  hypothesis  testing.  The  results  of  this  research variable  job  promotion  obtained  an  average  score  of  3,431  with  good  criteria.  The  work performance variable obtained an average score of 3.852 with good criteria. Promotion has a positive and significant effect on job performance with the value of the regression equation Y =  9.510  +  0.845X,  and  the  value  of  the  correlation  coefficient  is  0.786  or  has  a  strong relationship with a determination value of 61.7%. Hypothesis testing obtained a significance of 0.000 <0.05.

## Keywords: Promotion, Job Performance

## I. PENDAHULUAN

## A. Latar Belakang
Dalam menghadapi persaingan dunia usaha yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk dapat mengoptimalkan semua sumber daya yang dimiliki. Tidak sedikit jumlahnya  para  ilmuwan  yang  menganggap  faktor-faktor  produksi  tersebut  sama pentingnya  (yang  satu  tidak  lebih  rendah  dari  yang  lain).  Di  lain  pihak,  tidak  sedikit pengusaha yang hanya menganggap penting faktor produksi modal. Walaupun sumber daya tersebut penting bagi organisasi, faktor yang menunjukkan keunggulan kompetitif potensial perusahaan adalah sumber daya manusia. Tanpa adanya sumber daya manusia yang  menggerakkan  faktor-faktor  produksi,  sumber-sumber  yang  dimiliki  tidak  akan dapat produktif.
Sumber  daya  manusia  membuat  sumber  daya  organisasi  lainnya  berjalan. Mengingat begitu vitalnya peranan sumber daya manusia dalam suatu perusahaan, sudah sepatutnya  jika  suatu  perusahaan  memperhatikan  aspek-aspek  kerja  yang  berkaitan dengan  sumber  daya  manusia.    Hal  tersebut  diharapkan  karyawan  yang  memiliki motivasi  kerja  yang  kuat  merupakan  keunggulan  kompetitif  suatu  perusahaan.  Pada dasarnya,  perusahaan  bukan  saja  mengharapkan  karyawan  yang  memiliki  tingkat intelejensi tinggi, tetapi yang terpenting mereka mau bekerja giat dan berkeinginan untuk mencapai hasil kerja yang optimal. Kemampuan, kecakapan, dan keterampilan karyawan tidak ada artinya bagi perusahaan tanpa adanya kerja keras.
Pengembangan sumber daya manusia merupakan cara agar dapat mempertahankan eksitensi  kerja  semua  komponen  organisasi.  Sebuah  organisasi  harus  mampu mengoptimalkan kemampuan sumber daya manusia yang dimilikinya agar pencapaian sasaran dapat terlaksana, namun hal tersebut tidaklah sederhana perlu pemahaman yang baik tentang organisasi terpakai sesuai kebutuhan, tentunya pimpinan perusahaan perlu pemahaman yang baik tentang organisasi, perlu ada strategi pengembangan yang matang agar sumber daya manusia yang dimiliki sebuah organisasi terpakai sesuai kebutuhan, tentunya  pimpinan  perusahaan  perlu  memotivasi  karyawannya  yaitu  dengan  promosi jabatan.
Masalah yang timbul adalah bahwa kebutuhan masing-masing orang berbeda satu dengan yang lain. Maka perusahaan haruslah menjadi suatu lembaga yang menyediakan kesempatan dalam pemenuhan kebutuhan bagi para pekerjanya.  Seseorang cenderung bekerja  dengan  penuh  semangat  apabila  promosi  jabatan  dapat  diperolehnya  dari pekerjaannya dan promosi jabatan kerja karyawan merupakan kunci pendorong moral, dan  prestasi  kerja  karyawan  dalam  mendukung  terwujudnya  tujuan  perusahaan (Hasibuan, 2011:203). Menurut Siagian (2012:169) promosi jabatan adalah pemindahan karyawan dari satu jabatan atau tempat kepada jabatan atau tempat lain yang lebih tinggi disertai  tugas,  tanggung  jawab  dan  wewenang  yang  lebih  tinggi  dari  jabatan  yang diduduki sebelumnya.
Promosi jabatan dilaksanakan untuk mengoptimalkan sumber daya manusia yang dimiliki organisasi, selain itu promosi jabatan bertujuan untuk meregenerasi sumber daya manusia  dalam  organisasi  demi  kelangsungan  organisasi.  Prestasi  kerja  karyawan merupakan  tolak  ukur  utama  dalam  pengembangan  sumber  daya  manusia.  Menurut Hasibuan (2016:105) prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam pelaksanaan tugas – tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan pada kecakapan dan ketepatan waktu. Menurut Mangkunegara (2016:67) prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Manulife  Insurance  Indonesia  merupakan  bagian  atau  divisi  dari  perusahaan
asuransi jiwa di Indonesia yang turut berkiprak di industri jasa dalam hal asuransi baik asuransi jwa, asuransi barang maupun pendidikan.
Masalah  sumber  daya  manusia  yang  menyangkut  prestasi  kerja  juga  terjadi  di Manulife  Insurance  Indonesia.  Dalam  hal  ini  Manulife  Insurance  Indonesia  membagi karyawan atas pegawai dinas dalam dan pegawai dinas luar (agen).  Para pegawai sangat membutuhkan  prestasi  kerja  yang  tinggi,  karena  dengan  memiliki  prestasi  kerja  yang tinggi, tujuan yang realitas, rencana kerja yang menyeluruh akan berjalan sesuai dengan yang  diharapkan.  Hal  tersebut  akan  berdampak  pada  target  premi  yang  ditentukan perusahaan  dapat  tercapai.  Untuk  mencapai  target  premi,  ada  dua  kiat  utama  yang dijalankan.
Pertama  mengedapankan  kepentingan  dinas  di  atas  kepentingan  pribadi.  Kedua, mengadakan pertemuan rutin untuk memberikan motivasi, evaluasi dan menambah skill penjualan  yang  baik  terutama  untuk  mengahadapi  prospek  (calon  nasabah/pemegang polis) serta mensosialisasikan nota-nota dinas yang berhubungan dengan produk asuransi ataupun teknis pelaksanaannya.
Dalam  hal  ini  peran  agen  Manulife  Insurance  Indonesia  sangat  vital.  Pada umumnya para agen asuransi  jiwa belum memiliki kualifikasi seperti yang diharapkan, ditandai  dengan  tingginya  agen  yang  keluar.  Dengan  adanya  masalah  tersebut,  tujuan pemberdayaan  agen  guna  meningkatkan  pendapatan  premi  dan  pertumbuhan  industri asuransi  jiwa,  bisa  saja  tidak  tercapai  secara  optimal.    Hal  tersebut  berkaitan  dengan promosi  jabatan  dan  prestasi  kerja.  Artinya,  agen  yang  tidak  termotivasi  biasanya memiliki  prestasi  kerja  yang  kurang  bagus  dan  kurang  menikmati  pekerjaan  sehingga memutuskan  berhenti  atau  malah  diberhentikan.  Hal  tersebut  menandakan  adanya prestasi  kerja  agen  Manulife  Insurance  Indonesia  antara  kondisi  kerja  dengan  yang diharapkan.  Hal  lain  yang  menyebabkan  prestasi  kerja  yang  belum  tercapai  adalah rendahnya  intensitas  dalam  melakukan  pertemuan  rutin  untuk  memberikan  motivasi, evaluasi dan menambah skill penjualan yang baik. Masalah promosi  jabatan terhadap prestasi kerja memiliki peranan penting dalam rangka memenuhi kebutuhan kepentingan perusahaan  akan  karyawannya  untuk  benar-benar  mampu  dan  menguasai  jenis-jenis pekerjaan baru tersebut.
Berdasarkan pemaparan di atas, maka penulis membuat judul penelitian :Pengaruh Promosi  Jabatan  Terhadap  Prestasi  Kerja  Pada  Manulife  Insurance  Indonesia  Cabang Serang Banten”

## B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana  promosi  jabatan  pada  Manulife  Insurance  Indonesia  Cabang  Serang Banten ?.
2. Bagaimana prestasi kerja pada Manulife Insurance Indonesia Cabang Serang Banten ?.
3. Adakah  pengaruh  antara  promosi  jabatan  terhadap  prestasi  kerja  pada  Manulife Insurance Indonesia Cabang Serang Banten ?.

## C. Tujuan Penelitian
1. Untuk  mengetahui  kondisi  promosi  jabatan  pada  Manulife  Insurance  Indonesia Cabang Serang Banten.
2. Untuk mengetahui kondisi prestasi kerja pada Manulife Insurance Indonesia Cabang Serang Banten.
3. Untuk mengetahui pengaruh promosi jabatan terhadap  prestasi kerja pada Manulife Insurance Indonesia Cabang Serang Banten.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## 1. Promosi Jabatan
Promosi jabatan merupakan salah satu dari beberapa macam pengembangan karier, mendapatkan promosi jabatan merupakan sebuah impian atau tujuan dari para pegawai karena  apabila  seorang  pegawai  mendapatkan  promosi  berarti  dia  mendapatkan  balas jasa yang diberikan oleh instansi atau perusahaan atas kinerja yang telah dilakukannya. Pengertian promosi jabatan lainnya dikemukakan Hasibuan (2020:108) yaitu “Promosi berarti  perpindahan  dari  suatu  jabatan  ke  jabatan  lain  yang  mempunyai  status  dan tanggung  jawab  yang  lebih  tinggi.  Biasanya  perpindahan  yang  lebih  tinggi  disertai dengan peningkatan gaji/upah lainnya, walaupun tidak selalu demikian”.

## 2. Prestasi Kerja
Menurut Sutrisno (2020:152) mengemukakan prestasi kerja adalah catatan tentang hasil-hasil  yang  diperoleh  dari  fungsi-fungsi  pekerjaan  tertentu  atau  kegiatan  tertentu dalam kurun waktu tertentu.

## III. METODE PENELITIAN

## 1. Populasi
Populasi  dalam  penelitian  ini  berjumlah  91  responden  Manulife  Insurance Indonesia Cabang Serang Banten

## 2. Sampel
Teknik pengambilan sampling dalam penelitian ini adalah sampel jenuh, dimana semua  anggota  populasi  dijadikan  sebagai  sampel.  Dengan  demikian  sampel  dalam penelitian ini sampel yang digunakan berjumlah 91 responden.

## 3. Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  yang  dipakai  adalah  asosiatif,  dimana  tujuannya  adalah  untuk mengetahui atau mencari keterhubungan antara variabel independen terhadap variabel dependennya
4. Metode Analisis Data
Dalam menganalisis data digunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier  sederhana,  analisis  koefisien  korelasi,  analisis  koefisien  determinasi  dan pengujian hipotesis.

## IV. HASIL PENELITIAN

## 1. Analisis Deskriptif
Pada pengujian ini digunakan untuk mengetahui skor minimum dan maksimum skor tertinggi, ratting score dan standar deviasi dari masing-masing variabel. Adapun hasilnya sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Analisis Descriptive Statistics Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Promosi jabatan (X) 91 28 44 34.31 3.949 Prestasi kerja (Y) 91 29 49 38.52 4.249 Valid N (listwise) 91 Promosi jabatan diperoleh varians minimum sebesar 28 dan varians maximum 44 dengan ratting  score sebesar  3,431  dengan  standar  deviasi  3,949.  Skor  ini  termasuk pada rentang sakala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.
Prestasi kerja diperoleh varians minimum sebesar 29 dan varians maximum 49 dengan ratting  score sebesar  3,852  dengan  standar  deviasi  4,249.  Skor  ini  termasuk pada rentang sakala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.
2. Analisis Kuantitatif
Pada analisis ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
a. Analisis Regresi Linier Sederhana
Uji regresi ini dimaksudkan untuk mengetahui perubahan variabel dependen jika variabel independen mengalami perubahan. Adapun hasil pengujiannya sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Pengujian Regresi Linier Sederhana Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.510 2.436 3.904 .000 Promosi jabatan (X) .845 .071 .786 11.986 .000
a. Dependent Variable: Prestasi kerja (Y)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh persamaan regresi Y = 9,510 + 0,845X. Dari persamaan tersebut dijelaskan sebagai berikut:
1) Konstanta  sebesar  9,510  diartikan  jika  promosi  jabatan  tidak  ada,  maka  telah terdapat nilai prestasi kerja sebesar 9,510 point.
2) Koefisien regresi promosi jabatan sebesar 0,845, angka ini positif artinya setiap ada  peningkatan  promosi  jabatan  sebesar  0,845  point  maka  prestasi  kerja  juga akan mengalami peningkatan sebesar 0,845 point.

## b. Analisis Koefisien Korelasi
Analisis koefisien korelasi dimaksudkan untuk mengetahui tingkat kekuatan hubungan  dari  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen.  Adapun  hasil pengujian sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil Pengujian Koefisien Korelasi Promosi jabatan Terhadap Prestasi kerja.
Correlations b Promosi jabatan (X) Prestasi kerja (Y) Promosi jabatan (X) Pearson Correlation 1 .786 ** Sig. (2-tailed) .000 Prestasi kerja (Y) Pearson Correlation .786 ** 1 Sig. (2-tailed) .000
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). b. Listwise N=91
Berdasarkan  hasil  pengujian  diperoleh  nilai  korelasi  sebesar  0,786  artinya promosi jabatan memiliki hubungan yang kuat terhadap prestasi kerja.

## c. Analisis Koefisien Determinasi
Analisis  koefisien  determinasi  dimaksudkan  untuk  mengetahui  besarnya persentase pengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependen. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Promosi jabatan Terhadap Prestasi
kerja. Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .786 a .617 .613 2.643 a. Predictors: (Constant), Promosi jabatan (X)
Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai determinasi sebesar 0,617 artinya promosi  jabatan  memiliki  kontribusi  pengaruh  sebesar  61,7%  terhadap  prestasi kerja,  sedangkan  sisanya  sebesar  38,3%  dipengaruhi  oleh  faktor  lain  yang  tidak dilakukan penelitian.

## d. Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis dengan uji t digunakan untuk mengetahui hipotesis mana yang diterima.
Rumusan  hipotesis:  Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  promosi  jabatan terhadap prestasi kerja.
Tabel 5. Hasil Uji Hipotesis Promosi jabatan Terhadap Prestasi kerja.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.510 2.436 3.904 .000 Promosi jabatan (X) .845 .071 .786 11.986 .000 a. Dependent Variable: Prestasi kerja (Y)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel  di  atas, diperoleh nilai  t  hitung > t tabel  atau  (11,986  >  1,987),  dengan  demikian  hipotesis  yang  diajukan  bahwa terdapat  pengaruh  yang  signifikan  atara  promosi  jabatan  terhadap  prestasi  kerja diterima.

## Pembahasan Hasil Penelitian
1. Kondisi Jawaban Responden Variabel Promosi jabatan
Berdasarkan jawaban responden, variabel promosi jabatan diperoleh ratting score sebesar 3,431 berada di rentang skala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.

## 2. Kondisi Jawaban Responden Variabel Prestasi kerja
Berdasarkan jawaban responden, variabel prestasi kerja diperoleh ratting score sebesar 3,852 berada di rentang skala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.

## 3. Pengaruh Promosi jabatan Terhadap Prestasi kerja
Promosi  jabatan  berpengaruh  signifikan  terhadap  prestasi  kerja  dengan persamaan  regresi  Y  =  9,510  +  0,845X,  nilai  korelasi  sebesar  0,786  atau  memiliki hubungan yang kuat  dengan kontribusi pengaruh sebesar 61,7%. Pengujian hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (11,986 > 1,987). Dengan demikian hipotesis yang diajukan  bahwa  terdapat  berpengaruh  signifikan  antara  promosi  jabatan  terhadap prestasi kerja diterima.

## V. KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
a. Variabel promosi jabatan diperoleh ratting score sebesar 3,431 berada di rentang skala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.
b. Variabel prestasi kerja diperoleh ratting score sebesar 3,852 berada di rentang skala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.
c. Promosi  jabatan  berpengaruh  signifikan  terhadap  prestasi  kerja  dengan  persamaan regresi  Y  =  9,510  +  0,845X,  nilai  korelasi  sebesar  0,786  atau  kuat  dan  kontribusi pengaruh  sebesar  61,7%  sedangkan  sisanya  sebesar  38,3%  dipengaruhi  faktor  lain. Uji hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (11,986 > 1,987).
2. Saran
a. Dengan  hasil  penelitian,  kejujuran  karyawan  mempengaruhi  promosi  jabatan  dan perusahaan menetapkan promosi jabatan berdasarkan pengalaman.
b. Berdasarkan hasil penelitian, dengan kuantitas kerja karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dari waktu yang ditentukan, oleh karena itu karyawan konsisten dan tanggung jawab atas job description yang diberikan.

## VI. DAFTAR PUSTAKA
Algifari. (2015). “ Analisis Regresi untuk Bisnis dan Ekonomi” . Yogyakarta: BPFE.
Arikunto,  Suharsimi  (2014).  “ Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek” .  Jakarta: Rineka Cipta.
Edi Sutrisno (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Prenadamedia Group. G.R. Terry, and Rue, Leslie W. Rue (2014) Dasar-dasar Manajemen, Jakarta: Bumi Aksara. Hasibuan, Malayu S.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Imam  Ghozali  (2017).  “ Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  SPSS”. Edisi Kelima. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Istijanto (2014) “ Riset Sumber Daya Manusia”. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Jasmani,  J.,  &  Paeno,  P.  (2019).  The  Effect  of  Leadership  and  Competence  on  Lecturer Performance  and  Its  Implications  on  Student  Learning  Motivation  at  Pamulang University. International Journal of Advances in Social and Economics , 1 (4).
Mangkunegara, Prabu Anwar. (2016). Evaluasi Kinerja SDM . Cetakan ke tujuh, PT Refika Aditama: Bandung.
Nurjaya,  N.,  et  al  (2021).  Pengaruh  Etos  Kerja  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai Pada Dinas Kehutanan Dan Perkebunan Kota Bogor. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia) , 4 (2), 172-184. Santoso,  Singgih  (2015).  “ Menguasai  Statistik  Multivariat” .  Jakarta:  PT  Elex  Media Komputindo.
Sareno,  S.  (2019).  Pengaruh  Kedisiplinan  Terhadap  Prestasi  Kerja  Karyawan  Pada  PT. Handaru  Nusantara  Gemilang  (Dapoer  Intan). JENIUS  (Jurnal  Ilmiah  Manajemen Sumber Daya Manusia) , 2 (2), 244-259.
Sudjana (2014) “ Metode Statistika” , Bandung: Tarsido. Sugiyono (2017), “ Metode  Penelitian  Administrasi  :  dilengkapi  dengan Metode   R & D”. Bandung: Alfabeta.
Suryani, N. L. (2018). Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Pegawai Pada Pusdiklat Tenaga Administrasi  Kementerian  Agama  RI  Ciputat-Tangerang. JENIUS  (Jurnal  Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia) , 1 (3).
Wibowo (2015) Manajemen Kinerja, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.