## PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP BURNOUT KARYAWAN PADA PT. WOM FINANCE DI TENGGARONG

## Oleh: Erna Putra Sari, Johansyah
Penulis adalah Mahasiswa dan Dosen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kutai Kartanegara

## Abstract
The purpose of this study was to determine whether the variable workload and non-physical work  environment  had  a  significant  effect  on  employee  burnout  at  PT.  WOM.  Finance  in Tenggarong and to find out, of the two variables, which variable has the greatest influence on employee burnout at PT. WOM. Finance in Tenggarong. The results of the calculation of the F  test,  workload  variables  (X1)  and  non-physical  work  environment  (X2)  simultaneously affect employee burnout, so the first hypothesis accepted and proven to be true. From the two results of the partial correlation test, it can be seen that the value of the workload variable is the  largest  compared  to  the  non-physical  work  environment  variable,  so  the  workload variable  is  The  most  dominant  variable  affects  employee  burnout.  From  this  description,  it can be concluded that the second hypothesis in this study is "That, the workload variable has the  most  dominant  influence  on  employee  burnout  at  PT.  WOM.  Finance  in  Tenggarong." accepted  and  proven  to  be  true.  The  partial  test  results  show  that  the  workload  and  non- physical  work  environment  variables  have  a  positive  and  significant  effect  on  employee burnout

## Keywords: Workload, Non-physical Work Environment, Work Saturation

## PENDAHULUAN
Banyak  persoalan  yang  melingkupi pengembangan  sumber  daya  manusia dalam  sebuah  organisasi.    Salah  satu strategi umum yang bisa diterapkan adalah memberikan  balas  jasa  tinggi,  yang  baru bisa  dicairkan  setelah  yang  bersangkutan bekerja  selama  jangka    waktu  tertentu.  Di Negara-negara  maju,  strategi  ini  dikenal sebagai golden handcuff. Selama beberapa tahun,    strategi golden  handcuff cukup efektif  menghambat    arus eksodus sumber  daya  manusia   handal   di  negara maju  agar    karyawan      merasa    puas dengan    hasil    yang    mereka    kerjakan danb    tidak  mengalami  kejenuhan  kerja (burnout).
Menurut
lvancevich (2006)
Burnout  merupakan  proses  psikologis yang  dihasilkan  oleh  stress  pekerjaan yang tidak terlepaskan    dan menghasilkan kelelahan emosi,  perubahan   kepribadian, dan  perasaan  pencapaian  yang  menurun. Zulkarnain  (2011)  menemukan  bahwa hampir  semua      penderita burnout pada
mulanya      adalah      orang-orang      yang bersemangat,      energik,    optimistik,      dan memiliki   prinsip   yang   kuat   serta   mau bekerja  keras    untuk    meraih    prestasi. Burnout bukan suatu  gejala  dari  tekanan kerja,  tetapi merupakan hasil dari tekanan kerja yang tidak dapat dikendalikan  dan  merupakan    suatu keadaan    yang    serius.    Jadi, burnout merupakan    suatu    respon  terhadap keadaan      kerja    yang    timbul      ketika karyawan   merasa   mendapatkan tekanan pekerjaan, seperti   tugas-tugas    pekerjaan yang      membebani      mereka,  hubungan dengan  rekan  kerja  atau  atasan,  dan juga karena  faktor  gaji  yang  tidak  sesuai dengan  apa  yang  mereka  harapkan. Keadaan  ini  biasanya  dialami  karyawan yang  bekerja  dalam  suatu  organisasi. M aka  dari  itu  dalam  penelitian  ini  akan diketahui  bagaimana  tingkat  kejenuhan kerja (burnout) karyawan  melalui  faktor beban  kerja  dan  lingkungan  kerja  non fisik.
Perhitungan beban kerja dalam sebuah  perusahaan  sangat  penting.  Beban kerja (workload) mengacu pada  intensitas penugasan  kerja.  Ini  merupakan  sumber stres  karyawan.  Secara  spesifik,  beban kerja  dapat  dibagi  dua,  yaitu  beban  kerja fisik  dan  mental.  Beban  fisik  cenderung mengarah  pada  beban  yang  diterima seorang  karyawan  dalam  suatu  pekerjaan yang berkaitan dengan kondisi fisiologisnya,  seperti  kebisingan, vibrasi (getaran),  dan hygiene. Apabila  kondisi kerja    yang    demikian      cukup    buruk, maka   akan   terjadi   stres   kerja   karena terbatasnya  jumlah  karyawan  merupakan indikasi  adanya  beban  kerja  fisik  yang berlebih  yang  menimbulkan  kejenuhan kerja (burnout). Menurut  Sunyoto  (2012), beban  kerja  adalah  yang  terlalu  banyak dapat menyebabkan ketegangan dalam diri seseorang  sehingga  menimbulkan    stress. Hal    ini  bisa  disebabkan  oleh  tingkat keahlian  yang  dituntut  terlalu  tinggi, kecepatan  kerja  mungkin  terlalu  tinggi, dan volume kerja  terlalu banyak
Sedangkan persepsi terhadap ketidaksesuaian  kerja  dan  lingkungan kerja  fisik dan non fisik yang menimbulkan  stres  merupakan  indikasi adanya  beban kerja mental yang berlebih yang  akan menimbulkan kejenuhan kerja (burnout). Lingkungan  kerja  merupakan salah  satu  fungsi  yang  penting  dalam manajemen sumber daya manusia (MSDM).  Lingkungan  kerja adalah semua  keadaan  yang  ada    di  tempat kerja yang dapat mempengaruhi karyawan  baik  secara  langsung maupun tidak    langsung  selain  itu    lingkungan kerja merupakan suatu komunitas tempat    manusia    berkumpul    dalam suatu    keberagaman    serta    dalam situasi/kondisi  yang  berubah-ubah  yang dapat  mempengaruhi   kinerja  karyawan. Menurut  Nitisemito  (2002)  Lingkungan kerja  adalah  segala  sesuatu  yang  ada  di sekitar  para  pekerja  dan    yang    dapat mempengaruhi dirinya dalam
menjalankan tugas-tugas yang dibebankan  kepadanya .
PT.   WOM   Finance   merupakan salah   satu   perusahaan   yang   bergerak dibidang      pembiayaan      sepeda      motor dan      kredit      pinjaman      dana, khususnya  pembiayaan    untuk  sepeda motor  keluaran  Jepang  seperti  Honda Yamaha, Suzuki dan Kawasaki/
Berdasarkan  pengamatan    awal    peneliti pada  PT.    WOM  Finance  terdapat permasalahan  seperti seringnya karyawan merangkap  pekerjaan  dan  pencapaian target  diluar  dari  tenggat  waktu  yang ditentukan , lingkungan kerja yang kuramg kondusif seperti rasa individualistis  yang  tinggi,  kurang  saling membantu  diantara  karyawan      dalam menyelesaikan      tugas     dan  komunikasi karyawan   yang  kurang  baik.

## Tabel 1. Jumlah Karyawan Masuk dan
Keluar Tahun Jumlah Karyawan Masuk Jumlah Karyawan Keluar 2014 5 5 2015 7 4 2016 5 7 Sumber: PT WOM Finance
Dari  data  yang  tertera  pada   tabel 1   dapat  diketahui  bahwa  karyawan  PT . WOM  Finance  mengalami    kejenuhan yang berdampak    pada keluamya beberapa  karyawan    dalam    tiga  tahun terakhir.  Untuk    itu  pihak    PT . WOM Finance    perlu  mengetahui      penyebab kejenuhan    yang    dialami    karyawan dengan    melibatkan  permasalahan  yang melatar  belakanginya.  Dari    penjabaran tersebut,    maka    beban    kerja  fisik maupun    mental    yang  berlebih    dapat berdampak  negatif  terhadap    organisasi atau    perusahaan    karena  terjadi kejenuhan    kerja (burnout) pada karyawan.
Dengan   memperhitungkan  aspek waktu,    teknis,    dan  sistem    dalam melakukan   pekerjaan,    dapat    diketahui beban    kerja    dan    lingkungan    kerja yang  diterima  oleh  seorang   karyawan . Bila  ditemukan    beban    kerja  berlebih pada    seorang   karyawan,    maka    dapat dilakukan  penerimaan  karyawan    baru. Penerimaan    karyawan    baru  dapat dilakukan    ketika  memang  dirasa  perlu untuk  merekrut  dan  menambah    sumber daya manusia untuk mengisi kekosongan sehingga      akan
mengurangi      beban      kerja    pada seorang  karyawan . Berdasarkan      uraian di    atas,      maka      tujuan  penelitian  ini adalah  untuk  mengetahui  pengaruh variabel    beban    kerja    dan    lingkungan kerja    non    fisik    terhadap    kejenuhan kerja (burnout) karyawan    pada    PT. WOM.  Finance  Di  Tenggarong  baik secara simultan maupun secara parsial. Dismaping itu untuk mengetahui  variable  manakah  yang mempunyai  pengaruh  paling  besar terhadap  kejenuhan  kerja  (burnout) karyawan pada PT. WOM Finance di Tenggarong.

## TINJAUAN PUSTAKA
Konsep Kejenuhan Kerja (Burnout0 Burnout  didefinisikan  oleh  Leatz &Leither  (2003)  sebagai  kelelahan  fisik, mental,  dan  emosional  yang  terjadi  karena tekanan  yang  dialami  dalam  jangka  waktu yang  cukup  lama,  dalam  situasi  yang menuntut  keterlibatan  emosional  yang tinggi,  dan  ditambah  dengan  tingginya standar keberhasilan pribadi Menurut King (2010:61) Burnout yaitu  keadaan  stress secara  Psikologis  yang  sangat  ekstrem sehingga  individu  mengalami  kelelahan emosional dan motivasi yang rendah untuk bekerja. Burnout dapat  merupakan  akibat dari  stress  kerja  yang  kronis.  Maslach  dan Leiter  (dalam  Choliy  (2007)  berpendapat bahwa  burnout  merupakan  reaksi  emosi negatif  yang  terjadi  dilingkungan  Ikerja, ketika  individu  tersebut  mengalami  stress
yang  berkepanjangan.  Burnout  merupakan sinkron psikologis yang meliputi kelelahan,depresonalisasi  dan  menurunnya kemampuan  dalam  melakukan  tugas-tugas rutin seperti mengakibatkan timbulnya rasa cemas, depresi, atau bahkan dapat mengalami gangguan tidur.

## Indikator-indikator Burnout
Burnout  memiliki  empat  indicator yang terdiri dari:
1. Kelelahan fisik (Physical exhaustion)
2. Kelelahan  emosional (Emotional exhaustion)
3. Kelelahan mental (Mental exhaustion)
4. Rendahnya  penghargaan  diri (Low of personal accomplishment)

## Konsep Beban Kerja
Menurut  Putra  (2012),  beban  kerja adalah pekerjaan yang terlalu banyak dapat menyebabkan ketegangan dalam diri seseoramg  sehingga  menimbulkan  stress. Hal  ini  bias  disebabkan  oleh  tingkat keahlian  yang  dituntut  terlalu  tinggi, kecepatan  kerja  mungkin  terlalu  tinggi, volume  kerja  mungkin  terlalu  banyak  dan sebagaianya.  Menurut  Dhania  (2010), pengertian  beban  kerja  adalah  sekumpulan atau sejumlah kegiatan yang harus diselesaikan oleh suatu unit organisasi atau pemegang  jabatan  dalam  jangka  waktu tertentu.  Sedangkan  menurut  permendagri No.12/2008,  beban  kerja  adalah  besaran pekerjaan  yang  harus  dipikul  oleh  suatu jabatan atau unit organisasi dan merupakan hasil  kali  antara  volume  kerja  dan  noema waktu.
Indikator-Indikator
Beban Kerja
(Workload)
Dalam  penelitian  ini  indicator beban  kerja  yang  digunakan  mengadopsi indicator beban kerja menurut Putra (2012) yang meliputi antara lain:
1. Target yang harus dicapai
2. Kondisi pekerjaan
3. Standar pekerjaan
Lingkungan Kerja Menurut Sunyoto (2012)
mengemukakan  “Lingkungan  kerja  adalah segala  sesuatu  yang  ada  di  sekitar  para pekerja  dan  yang  dapat  mempengaruhi dirinya  dalam  menjalankan  tugas-tugas yang  dibebankan,  misalnya  kebersihan, music, penerangan dan lain-lain.
Menurut  basuki  dan  Susilowati (2005)  lingkungan  kerja  adalah  segala sesuatu  yang  berada  dilingkungan  yang dapat  mempengaruhi  baik  secara  langsung maupun  tidak  langsung  seseorang  atau sekelompok  orang  di  dalam  melaksankan aktivitasnya.

## Lingkungan Kerja Non Fisik
Menurut Sedarmayanti (2009) lingkungan  kerja  non  fisik  adalah  semua keadaan  yang  terjadi  berkaitan  dengan hubungan  kerja,  baik  hubungan  dengan atasan  maupun  dengan  rekan  kerja, ataupun hubungan dengan bawahan. Lingkungan  non  fisik  ini  merupakan lingkungan kerja yang tidak bisa diabaikan.
Menurut Sedarmayanti (2009) indikator-indikator  lingkungan  kerja  non fiisk yaitu:
1. Hubungan sesame rekan kerja
2. Hubungan karyawan dengan atasan
3. Komunikasi

## KERANGKA PIKIR
Ganbar 1. Kerangka Pikir
Ketarangan : =  Variabel Independen dan dependen =  Hubungan/ pengaruh parsial
=  Garis Simultan
=  Variabel Indikator =  Hubungan indicator
Target yang harus
dicapai Kondisi pekerjaan Standar Pekerjaan
Hubungan sesama karyawan Hubungan dengan atasan Komunikasi Kelelahan Fisik Kelelahan Emosional Kelelahan Mental Rendahnya penghargaan Beban Kerja (X1) Lingkungan
Non Fisik (X2) Burnout Karyawan (Y) Putra (2012) Sedarmayanti (2009) Choily (2007)

## Hipotesis
Berdasarkan  hasil  uraian  latar belakang  dan  rumusan  masalah  yang  telah dikemukakan,  maka  dapatlah  diberikan pendapat  sementara  yang  masih  harus dibuktikan kenemarannya, yaitu bahwa :
1. Variabel  beban  kerja  dan  lingkungan kerja  non  fisik  berpengaruh  signifikan terhadap  kejenuhan  kerja (Burnout) karyawan  pada  PT.WOM.  Finance  di Tenggraong.
2. Variabel  beban  kerja  yang  mempunyai pengaruh  paling  dominan  terhadap kejenuhan  kerja (Burnout) karyawan pada PT.WOM. Finance di Tenggarong.

## METODE PENELITIAN Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT.WOM. Finance di  Tenggarong  yang berjumlah 25 orang. Karena populasi sebanyak 25 orang dianggap  sedikit,  maka  jumlah  sampel adalah  keseluruhan  populasi.    Metode pengambilan  sampel  yang  digunakan adalah  metode  sensus,  dimana  sampel diambil secara keseluruhan tanpa kecuai.

## Alat analisis dan Pengujian Hipotesis Model Analisis Data
Model  analisis  data  sesuai  dengan objek  penelitian  yaitu  PT.WOM.  Fnance dimana variabel independen yang digunakan dua variabel, maka analisis yang digunakan  untuk  oembuktian  hipotesis dalam  penelitian  ini  adalah  analisis kuantitatif dengan model regresi berganda. Adapun  model  persamaan  yang  digunakan sebagai berikut :
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + ê Dimana :
Y =  Burnout X 1 =  Beban kerja
X 2 =  Lingkungan Kerja non fisik b 1 ,b 2 =  Koefisien regresi partial a          = Konstanta, yaitu nilai Y yang tidak dapat dipengaruhi oleh variabel X ê         = Error atau sisa (residual)

## Pengujian Hipotesis
Uji Validitas dan Reliabilitas
1. Uji Validitas
Uji  Validitas  adalah  suatu  skala pengukuran dimana dikatakan valid apabila skala  tersebut  digunakan  untuk  mengukur apa  yang  seharusnya  diukur.  Untuk menghitung  validitas  suatu  kuisioner, digunakan  teknik  korelasi,  jika  korelasi hitung  >  korelasi  tabel  maka  butir pertanyaan  kuisioner  dianggap  valid. Syarat pengukuran validitas adalah sebagai berikut:
a. Apabila  r  hitung  <  r  tabel,  maka instrumen  /  butir  pertanyaan  kuisioner dinyatakan tidak valid.
b. Apabila  r  hitung r  tabel,  maka instrumen    /  butir  pertanyaan  kuisioner dinyatakan valid.

## 2. Reliabilitas
a. Uji  reliabilitas  menunjuk  pada  adanya konsistensi  dan  stabilitas  nilai  hasil skala  pengukuran  tertentu.  Reliabilitas berkonsentrasi  pada  masalah  akurasi pengukuran  dan  Apabila  Koefisien atau Cronbach’s ≥  r  tabel  maka pertanyaan dinyatakan  reliabel.
b. Apabila Koefisien atau Cronbach’s ˂    r  tabel  maka  butir  pertanyaan dinyatakan tidak reliabel.

## Uji Asumsi Klasik
1. Normalitas Data Uji normalitas data untuk mengetahui  apakah  suatu  variabel  normal atau tidak. Normal atau tidanya berdasarkan patokan distribusi  norma dari data  dengan  mean  standar  deviasi  yang sama,  dengan  profil  data  semacam  ini maka data tersebut bisa dianggap mewakili populasi. Model yang digunakan adalah tes kolmogorov-smirnov  (K-S)  dan  shaphiro- wilk.  Syarat  pengujian  normalitas  data adalah:
a. Jika nilai sig > 0,05 maka data dianggap normal distribusinya.
b. Jika nilai sig < 0,05 maka data dianggap tidak normal distribusinya.

## 2. Multikolinieritas
Multikolinieritas berarti  adanya korelasi  linier  diantara  satu  atau  lebih variabel  bebas,  sehingga  akan  sulit  untuk memisahkan pengaruh masing-masing variabel  bebas  terhadap  variabel  tidak bebas. Guna mendeteksi keberadaan
multikolinieritas dilakukan
analisis korelasi  person  diantara  variabel  bebas. Syarat  pengujinaya  adalah  bahwa  apabila korelasi antara variabel  bebas sebesar 0,80 keatas maka terjadi multikolinieritas (Sugiyono, 2007 : 48).

## 3. Heteroskedastisitas
Metode ini digunakan untuk
mengetahui  tidak  terjadinya  kesalahan faktor pengganggu yang mempunyai varian yang  sama  dalam  penyebaran  untuk variabel  independennya.  Dalam  uji  klasik ini,  apabila  residual  sama  atau  mendekati nol  dan  berdistribusi  normal  serta  varian residunya  sama  maka  tidak  akan  terhadi Heteroskedastisitas begitu pula sebaliknya.

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas
Untuk  uji  validitas,  pada  tabel Item Total Statistics bagian  colom corrected item-to t al  correlation temyata    dari sebanyak    9  butir    pertanyaan    yang diajukan , semuanya    telah    memenuhi syarat    validitas    dan  terdapat  satu indikator    yang    tidak  valid  yaitu  Yl.3 sehingga  dilakukan  Uji  Validitas Tahap Kedua. Pada uji ini semuanya telah  memenuhi   syarat  validitas   yaitu r  hitung    (0 , 393    -  0 , 715)    >    r  tabel (0,396).
Uji Reliabilitas Hasil nilai   Alpha   Cronbach  (r  hitung) berada  diatas    O b 396  dengan    jumlah variabel    3.  Nilai   r  tabel    untuk    uji  dua sisi  pada  taraf kepercayaan 95  %  adalah 0,396. Oleh karena nilai Alpha Cronbach temyata  lebih  besar    dari  r tabel    maka    kuisioner  penelitian  skripsi ini  yang  diuji terbukti   reliabel
Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Data Gambar 2. Hasil Uji Normalitas dengan Histogram
Gambar 3. Hasil Uji Normalitas dengan Normal Probability Plot
Pada  output  di  atas  dapat  diketahui  bahwa data  menyebar  di  sekitar  garis  diagonail dan    mengikuti      arah    garis    diagonal, maka    data    terdistribusi      dengan  normal dan  model    regresi    telah    memenuhi asumsi    normalitas    dan    tidak  terjadi masalah  normalitas  maka  layak  untuk dilanjutkan ke uji selanjutnya.

## Uji Multikolinearitas
Dalam penelitian
ini metode pengambilan  keputusan  yang  digunakan dengan  melihat  nilai  Tolerance  dan  VIF yaitu  jika  nilai  tolerance  >0,1  dan  nilai VIF  kurang  10  maka  tidak  terjadi multikolinearitas. Berdasarkan    tabel Coefficients dengan    melihat    nilai Tolerance dan VIF  (Varian  Inflation Factor) , diperoleh  nilai Tolerance menunjukkan    >  0,1  dan  nilai  VIF menunjukkan nilai VIF< 1 0 .

## Tabel.  2
Collinearit y   Statistics Tolerance VIF .432 .587 1.439 1.705
Sumber:o utput  SPSS
Gambar 3. Uji Heteroskedastisitas

## Sumber:  Output  SPSS
Untuk mendeteksi ada tidaknya heteroskedastisitas  dili hat  dari  output diatas , terlihat  titik  penyebarannya  tidak menentu  atau  bertebaran  tidak menentu sehingga dapat disimpulkan tidak terdapat  heteroskedastisitas.
Uji F
Uji F digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel independen secara bersama-sama (simultan)  terhadap  variabel  dependen, dalam  hal  penelitian  ini  untuk  menguji pengaruh  simultan  beban  kerja  dan lingkungan  kerja  non  fisik  terhadap bumout karyawan.
Hasil  uji  F  dapat  dilihat  pada tabel  Anova  berikut.  Berdasarkan    tabel di  atas  dapat  disimpulkan    bahwa variabel    beban    kerja  (X1)  dan lingkungan   kerja  non  fisik  (X2)  secara simultan  berpengaruh   terhadap bomout karyawan,    di  mana  probabilitas    hasil regresi  linear  berganda  lebih  kecil dari tingkat  kesalahan    (a)  sebesar  5%  (p  < 0,05).  Jika  F  hitung  lebih  besar  dari  F tabel  ( F   h i t u n g   1 6 .   2 8 6   > dari  F tabel 4.2417).
Dengan demikian variabel independen mempunyai hubungan yang      signifikan      atau    variabel bumout    karyawan   dipengaruhi    oleh variabel beban kerja (X1) dan lingkungan  kerja non  fisik (X2) Tabel 3. ANOVA Model Sum  of Squares df Mean  Square F Sig. Regression 1.119 2 .560 16.286 .000b Residual .756 22 . 034 Total 1.875 24
Sumber :  Output  SPSS 2018
Analisis    selanjutnya  adalah    untuk    mengetahui    nilai    korelasi    dan  sumbangan      persentase (adjusted    R    square) antara    variabel      independen      dan  variabel  dependen  yaitu  variabel beban  kerja  (X1)  dan  lingkungan    kerja  non  fisik  (X2)    terhadap    bomout    karyawan    yang dapat  dilihat  pada  tabel  4. model  summary .
Pada    tabel model    summary terlihat    nilai    R    sebesar    0,773    nilai  tersebut    bisa dibandingkan      dengan    cara    melihat    daftar  korelasi    T    tabel    yang  diberikan    oleh Sugiyono  dalam  bukunya  Stastistika  Untuk  Penelitian  (2007) pada tabel 5.

## Tabel. 4.Model Summary
Mode l R R Square Adjusted  R Square Std.  Error of The Estimate 1 .773 8 .597 .560 . 18536 Tabel 5. Daftar Korelasi Interval Koefisien Tingkat Hubungan 0,00   -    0,199 Sangat rendah 0,20   -   0,399 Rendah 0,40   -   0,599 Sedang 0,60   -   0,799 Kuat 0,80   -    1,000 Sangat kuat
Berdasarkan  tabel  korelasi  diatas  terlihat bahwa  korelasi  atau  hubungan  antara variabel    beban    kerja (X1) dan lingkungan  kerja  non  fisik (X2) secara serentak mempengaruhi bumout karyawan hubugannya berada pada interval  kuat  karena    terletak    diantara 0,60    -  0,799.    Karena    variabel    dalam penelitian ini menggunakan    lebih   dari satu      maka      nilai      yang      digunakan untuk      melihat  sumbangan  nilai  yang diberikan  adalah  dengan  melihat  Nilai adjusted  R  square sebesar  0,560.
atau    56%  tingkat  bumout  karyawan dipengaruhi  variabel  beban  kerja (X1) dan   lingkungan   kerja   non   fisik (X2) sedangkan    sisanya    44%  dipengaruhi oleh  variabel  lainnya  diluar  penelitian ini seperti  gaya  kepemimpinan,  motivasi  dan disiplin kerja.

## Uji t  (Pengujian  Hipotesis  Secara Parsial)
Untuk  mengetahui  pengaruh  variabel bebas  yaitu  variabel  beban  kerja (X1) dan lingkungan    kerja    non   fisik (X2) secara    parsial    (secara    sendiri-sendiri) mempengaruhi      bumout      karyawan adalah    dengan    menggunakan    uji      t lalu  membandingkan  nilai  t  hitung terhadap t tabel pada Level of Confidence sebesar  95%  atau a = 5%. Adapun  nilai  t  tabelnya  adalah  1,7081. Adapun  hasil p erhitungannya    untuk  uji t dapat  dilihat pada tabel 6.

## Tabel  6. Coefficients
Model Unstandardized Standardized Coefficients t Sig . Coefficients B Std . Error Beta (Con s tant} .624 .381 1.638 .000 Beban_Kerja . 394 .121 .578 3.268 .002 Lingkungan   Keria   Non  Fisik . 196 .133 262 1.882 .000
Sumber : Lampiran  Output  SPSS 2018
Secara  matematis   dari  model  basil  uji  t diatas    dapat  dinyatakan    sebagai  beriku t : Variabel      beban      kerja    (X1) berpengaruh      secara    parsial      terhadap bumout  karyawan,  karena  t  hitung  lebih besar  dari  t  tabel  (t  hitung    3,268  >    t tabel 1,708) sehingga  Ho  ditolak  dan  Hl diterima.    Variabel  lingkungan    kerja  non fisik  (X2)  berpengaruh    secara  parsial terhadap  ter h adap    bumout    karyawan, karena   t  hitung   lebih   besar  dari  t  tabel ( 1,882>    1,708)sehingga  Ho  ditolak  dan Hl  diterima.

## PEMBAHASAN
1. Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Burnout
Hasil   perhitungan   uji  F  (korelasi simultan I bersama    -    sama),    variabel beban  kerja  (X1)  dan  lingkungan  kerja non fisik (X2) secara simultan berpengaruh terhadap burnout karyawan,    di    mana    probabilitas    hasil regresi   linear   berganda lebih  kecil  dari tingkat    kesalahan    (a)  sebesar  5%  (p  < 0,05).  Jika  F  hitung  lebih besar   dari   F tabel   (16,286  >  4.2417). Maka hipotesis pertama  yang    menyatakan " Bahwa variabel    beban    kerja  dan  lingkungan kerja  non  fisik  berpengaruh    signifikan terhadap    kejenuhan  kerja (burnout) karyawan    pada    PT.  WOM.  Finance  Di Tenggarong" diterima  dan  terbukti kebenarannya.
Hasil   ini  diperkuat   dengan   angka R  0,773  hasil    ini  bahwa    korelasi    atau hubungan    variabel    beban    kerja  dan lingkungan    kerja  non  fisik  terhadap bomout karyawan adalah kuat hubungannya.
Korelasi    atau    hubungan      antara variabel  beban  kerja  dan  lingkungan kerja non fisik secara serentak mempengaruhi burnout karyawan hubugannya    berada    pada    interval  kuat karena  terletak    diantara    0,60  -0,799 . Karena    variabel    dalam  penelitian    ini
menggunakan    lebih    dari  satu  maka nilai    yang    digunakan      untuk    melihat sumbangan      nilai    yang    diberikan adalah dengan  melihat  Nilai adjusted  R square sebesar  0,560  atau  56%  tingkat bomout karyawan   dipengaruhi   variabel beban    kerja    dan    lingkungan      kerja non    fisik  sedangkan    sisanya    44% dipengaruhi    oleh    variabel    lainnya diluar    penelitian    ini  seperti  gaya kepemimpinan,  motivasi kerja,  dan disiplin kerja.
Behan Kerja  Dan  Lingkungan Kerja  Non  Fisik  merupakan  variabel independen    atau  variabel    bebas    yang mempengaruhi kejenuhan kerja ( B u r n o u t )   seperti  kelelahan  fisik karyawan  karena  bekerja  terlalu  lama, emosional  karyawan  yang  meningkat, mental  karyawan  yang  rendah  mampu mempengaruhi      kejenuhan  kerjanya dan    kurangnya    hasil    pekerjaan    para karyawa  dihargai yang berpengaruh secara bersama-sama
(simultan)
memherikan    pengaruhnya    terhadap kejenuhan kerja (Burnout).
Dari  hasil  penelitian terdahulu milik  Lalu  Ciptadi  Romadhoni    (2015) dan  Rizqiansyah   (2017) dimana variabe l
Beban    Kerja  Dan    Lingkungan    Kerja Non  Fisik  memberikan  pengaruh secara simultan    maupun    parsial    yang    kuat terhadap   Kelelahan   Kerja (Burnout) atas dasar tersehut    peneliti    sekarang menggunakan    variahel    kepuasan    kerja dan  loyalitas    kerja  untuk    mengukur kejenuhan  kerja (burnout) karyawan pada  PT. WOM. Finance  Di Tenggarong

## 2. Pengaruh  Beban  Kerja  Terhadap Burnout
Variabel    heban    kerja    (X1)    memiliki pengaruh    positif  terhadap    bomout karyawan,  Kemampuan    variabel  ini menjelaskan  bomout  karyawan  sehesar 0.764  atau    76 , 4%.    Berdasarkan    uji  t  (t test)  temyata    variabel    beban    kerja mempunyai  penganih    signifikan  secara parsial terhadap bumout karyawan (t hitung 3,268 > t tabel 1,7081)
Maka    dapat  disimpulkan    bahwa hipotesis    kedua    dalam    penelitian    ini " Bahwa,  variahel  beban  kerja  yang mempunyai    pengaruh    secara  parsial terhadap  kejenuhan kerja (burnout) karyawan   pada   PT.   WOM.  Finance   Di Tenggarong diterima dan  terbukti kebenarannya. Menurut  Arika  (2011  ), Tubuh  manusia  dirancang  untuk  dapat melakukan  aktivitas    pekerjaan    sehari. Adanya    massa    otot  yang  bobotnya hampir    lebih  dari  separuh      behan tubuh,      memungkinkan      kita      untuk dapat      menggerakkan      dan melakukan pekerjaan.      Pekerjaan      disatu    pihak mempunyai arti penting      bagi kemajuan  dan  peningkatan    prestasi, sehingga mencapai kehidupan yang produk:tif sebagai : satu tujuan hidup.
Beban  Kerja  merupakan    salah  satu faktor  yang  mempengaruhi    kejenuhan kerja (Burnout) seperti  terlalu  berlebihanya target  yang  harus  dicapai karyawan, kondisi pekerjaan yang    kurang mendukung   karyawan   untuk   berkembang dan  standar      pekerjaan      yang      ditetapkan terlalu   tinggi    yang   berpengaruh    secara bersama-sama  (simultan)  maupun  secara sendiri-sendiri (parsial) memberikan pengaruhnya    terhadap  kejenuhan  kerja (Burnout).
Dari  hasil  penelitian  terdahulu  milik Lalu Ciptadi  Romadhoni  (2015) dan Moch . Zulfiqar  Afifuddin  Rizqiansyah  (2017), dimana   variabel   beban  kerja  memberikan pengaruh    simultan    maupun  parsial terhadap    Kelelahan    Kerja (Burnout) atas dasar tersebut peneliti sekarang
menggunakan   variabel   beban  kerja  untuk mengukur    kejenuhan  kerja (burnout) karyawan
3. Pengaruh Lingkungan  Kerja Non Fisik Terhadap Burnout
Variabel      lingkungan      kerja    non      fisik (X 2) memiliki      pengaruh      positif terhadap bumout karyawan.
Kemampuan      variabel      ini    menjelaskan bomout  karyawan    sebesar    0 , 633    atau 63.3%.
Berdasarkan    uji  t  (t  test)    temyata variabel  lingkungan    kerja    non    fisik mempunyai      berpengaruh      signifikan secara    parsial  terhadap  bomout  karyawan (t  hitung  1,882 > t  tabel  1,7081) . Maka dapat  disimpulkan bahwa  hipotesis   kedua dalam    penelitian    ini  "Bahwa,    variabel lingkungan kerja non fisik yang mempunyai pengaruh secara parsial terhadap kejenuhan kerja (burnout) karyawan   pada   PT.   WOM.   Finance Di Tenggarong diterima    dan terbukti kebenarannya.
Menurut    Schultz & Schultz (2006)    lingkungan    kerja  diartikan sebagai  suatu  kondisi  yang  berkaitan dengan  ciri-ciri  tempat  bekerja  terhadap perilaku  dan  sikap  pegawai   dimana   hal tersebut   berhubungan   dengan  terjadinya perubahan-perubahan   psikologis   karena hal-hal      yang    dialami      dalam pekerjaannya      atau  daLam    keadaan tertentu   yang   harus   terus   diperhatikan oleh organisasi yang  mencakup kebosanan keria.pekeriaan yang monoton dan kelelahan.
Lingkungan          Kerja      Non        Fisik merupakan        variabel        kedua        yang mempengaruhi kejenuhan kerja (burnout) seperti hubungan dengan sesama  rekan  kerja yag kurang    terjalin dengan   baik,   hubungan   atasan  dengan bawahan    yang  kurang memahami kondisi karyawan dan kurang terjalinnya    komunikasi    sesama  rekan kerja yang    berpengaruh secara bersama-sama      (simultan)    maupun secara sendiri-sendiri (parsial)
memberikan    pengaruhnya      terhadap kejenuhan    kerja (burnout). Dari  hasil penelitian    terdahulu  milik  Lalu  Ciptadi Romadhoni    (2015)  dimana  variabel lingkungan  kerja  memberikan    pengaruh secara  simultan  maupun  parsial  yang kuat  terhadap  kejenuhan  kerja (burnout) atas  dasar  tersebut  peneliti  sekarang menggunakan      variabel    lingkungan kerja    non    fisik    untuk    mengukur kejenuhan kerja (burnout) karyawan.
4. Pengaruh Variabel Dominan Terhadap Bumout
Dari  kedua  h asil  uji    korelasi parsial  terlihat  nilai  variabel  beban kerja yang    paling    besar    dibandingkan variabel    lingkungan    kerja    non    fisik, sehingga  variabel  beban  kerja  merupakan variabel yang paling dominan berpengaruh    terhadap bumout karyawan.      Dari    uraian    tersebut, maka  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis kedua  dalam  penelitian  ini  "Bahwa, variabel  beban  kerja  yang  mempunyai pengaruh paling dominan terhadap kejenuhan  kerja (burnout) karyawan pada PT. WOM.
Finance
Di Tenggarong." di  terima    dan  terbukfi kebenaranya.
Beban  kerja    berlebih,    timbul sebagai  akibat  dari    kegiatan  yang terlalu  banyak  diberikan  kepada  tenaga kerja  untuk  diselesaikan  dalam  waktu tertentu.  Munandar  (2008)  menyatakan bahwa  beban  kerja  berlebih  secara  fisik dan  mental  adalah  melakukan  terlalu banyak  kegiatan  baik  fisik  maupun mental,  dan  ini  dapat  merupakan    sumber stres  pekerjaan.
Beban  kerja    berlebih,    akan membutuhkan waktu untuk bekerja dengan  jumlah  jam  yang  sangat  banyak untuk  menyelesaikan  semua  tugas  yang telah ditetapkan, dan ini yang merupakan sumber tambahan  beban kerja.      Setiap  pekerjaan  diharapkan  dapat diselesaikan  secara  cepat,  dalam  waktu sesingkat    mungkin.    Waktu    merupakan salah    satu    ukuran,  namun    bila  desakan waktu    dapat    menyebabkan  timbulnya banyak    kesalahan  atau  menyebabkan kondisi  kesehatan  pekerja  menurun,  maka itulah  yang  merupakan  cerminan  adanya beban  kerja  berlebih.  Adanya  beban berlebih  mempunyai  pengaruh  yang  tidak baik pada kesehatan pekerja

## PENUTUP
Kesimpulan 1. Dari    hasil    analisis    maka    diperoleh persamaan  regresi    berganda  sebagai
berikut    Y  = 0,624  + 0,394.X1   + 0 , l 96.X2 Dari    hasil    persamaan tersebut  dapat   diketahui    konstanta sebesar  0 , 624    menyatakan  bahwa jika  X1   dan  X2   sama  dengan   nol atau  jika  variabel    beban    kerja  dan lingkungan kerja non  fisik  tidak  ada maka  bumout  karyawan  karyawan akan  selalu  tetap constant sebesar 0 . 624
2. Angka    R  adalah    0,773  hasil    ini bahwa    korelasi    atau  hubungan variabel beban kerja dan lingkungan  kerja  non  fisik  terhadap bumout karyawan.  Korelasi        atau hubungan   antara    variabel    beban kerja    dan  lingkungan  kerja  non fisik secara serentak mempengaruhi    bomout  karyawan hubugannya  berada    pada    interval kuat   karena   terletak  diantara    0,60 -  0,799.  Karena  variabel  dalam penelitian    ini  menggunakan  lebih dari  satu  maka  nilai  yang  digunakan untuk  melihat  sumbangan  nilai  yang diberikan  adalah  dengan  melihat Nilai adjusted  R    square sebesar 0,560    atau    56%    tingkat    bomout karyawan    dipengaruhi    variabel beban   kerja   dan    lingkungan    kerja non    fisik  sedangkan  sisanya  44% dipengaruhi  oleh  variabel  lainnya diluar  penelitian    ini  seperti  gaya kepemimpinan,  motivasi  kerja  dan disiplin  kerja 3. Hasil  perhitungan    uji  F  (korelasi simultan I bersama  -  sama),  variabel beban  kerja  (X1)    dan  lingkungan kerja  non  fisik  CX:2)  secara  simultan berpengaruh  terhadap      bomout karyawan,      Maka      hipotesis pertama      yang      menyatakan "Bahwa,    variabel    beban    kerja  dan lingkungan kerja non    fisik berpengaruh  signifikan    terhadap kejenuhan kerja (burnout)
karyawan   pada   PT . WOM. Finance Di Tenggarong" diterima dan terbukti kebenarannya .
4. Dari  kedua  hasil  uji  korelasi  parsial terlihat    nilai  variabel    beban  kerja yang terbesar   dibandingkan    variabel lingkungan      kerja    non    fisik, sehingga  variabel    beban    kerja merupakan    variabel    yang    paling dominan
berpengaruh terhadap bomout    karyawan.    Dari    uraian tersebut,    maka    dapat    disimpulkan bahwa hipotesis kedua dalam penelitian  ini  "Bahwa,  variabel  beban kerja  yang  mempunyai pengaruh paling  dominan  terhadap  kejenuhan kerja (burnout) karyawan  pada  PT. WOM.  Finance Di  Tenggarong . " diterima  dan terbukti kebenaranya.

## Saran-Saran
Berdasarkan      kesimpulan      diatas peneliti   dapat   memberikan   saran-saran sebagai  berikut  :
1. Hendaknya      PT.    WOM.    Finance diharapkan dapat tetap mendistribusikan beban kerja karyawan  secara  seimbang  kepada karyawan  sesuai  dengan kemampuan yang  dimiliki  oleh  individu  dari karyawan  itu sendiri
2. Hendaknya      manajemen      PT. WOM.    Finance    untuk    melakukan evaluasi pengadaan terhadap kebutuhan   karyawan  akan  peralatan kerja yang  memadai di tempat  kerja.
3. Masih  terdapat  nilai  sisa  sebesar 44%  bomout    karyawan  dipengaruhi oleh variabel lainnya diluar penelitian ini seperti gaya kepemimpinan,    motivasi  kerja    dan disiplin    kerja    untuk    dilakukan peneliti    selanjutnya    agar    dapat melengkapi penelitian selanjutnya

## DAFTAR PUSTAKA
A.A.  Anwar  Prabu  Mangkunegara,    2007,
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia, Cetakan  Ke  Tujuh  PT.  Remaja Rosdakarya,  Bandung.
Ariyanti    Amrullah    (2012),    "Pengaruh Kompensasi    Finansial dan Non Finansial  Terhadap  Kinerja  Karyawan
Bank Rakyat Indonesia (Persero).
Wilayah  Makasar.  Skripsi  Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanudin  Makasar.
Daft,  Richard  L. 2002.  Manajemen Edisi
Kelima  Jilid  Satu. Jakarta  :  Erlangga
Dessler,  Gary.    2001.    Manajemen
Personalia    Teknik    dan  Konsep Modem Edisi Ketiga.
Jakarta:
Erlangga Henry,    2010.    Manajemen    Public
Relations,    Jakarta:    PT.    Raja Grafindo Persada,
Gitosudarmo & Sudita.        (2000). Perilaku      Keorganisasian, Edisi Pertama. Jogjakarta:  Erlangga.
Hasibuan , Malayu.    2001.    Manajemen Sumber    Daya    Manusia:Pengertian Dasar,  Pengertian, dan  Masalah. Jakarta: PT. Toko  Gunung  Agung, Hasibuan,  Melayu,  2002,  "Manajemen Sumber Daya Manusia"    "edisi revisi"  PT. BumiAksara: Jakarta.
Handoko,    T.  Hani.  (2001 ).  Manajemen
Personalia dan Sumber Daya Manusia  Edisi 2. BPFE  Yogyakarta . Lalu    Ciptadi    Romadhoni    (2015),
"Pengaruh    beban    kerja,    lingkungan kerja,    dan  dukungan  sosial  terhadap burnout pustakawan di Kota
Mataram.
Mahasiswa Program Magister Manajemen  Pascasarjana Universitas Mataram
Moch.    Zulfiqar    Afifuddin    Rizqiansyah (2017),    "Hubungan    antara    beban kerja fisik   dan   beban   kerja   mental berbasis   ergonomi   terhadap   tingkat kejenuhan  pada karyawan    Jasa Marga  (Persero).  Mahasiswa  Fakultas Ekonomi  Universitas  Negeri  Malang
Sedarmayanti.  2009.  Sumber  Daya Manusia    dan    Produktivitas    Kerja. Bandung: CV. Mandar  Maju
Sugiyono.  2007.  Metode    Penelitian Bisnis.  CV. Bandung:  Alfabeta.