## Pengaruh Karakteristik Budaya Organisasi dan Komunikasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk

## Puput Ulina Hutasoit, Lusiah, Lenny Menara Sari Saragih
Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora, Program Studi Manajemen, Universitas IBBI, Medan, Indonesia Email: lusiah79@gmail.com
Abstrak− Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  Karakteristik  Budaya  Organisasi  dan  Komunikasi  terhadap Produktivitas  Kerja  Karyawan  pada  PT  Adira  Dinamika  Multi  Finance  Tbk  Kantor  Cabang  Ringroad  Medan.  Penelitian  ini menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah 75 karyawan dan sampel penelitian adalah 75 karyawan PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk Kantor Cabang Ringroad Medan dengan metode sampling jenuh. Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  secara  parsial  karakteristik  budaya  organisasi  tidak  berpengaruh  terhadap  produktivitas  kerja karyawan  sedangkan  komunikasi  berpengaruh terhadap  produktivitas  kerja  karyawan.  Pengujian secara  simultan  menunjukkan bahwa karakteristik budaya organisasi dan komunikasi berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan.
Kata Kunci: Karakteristik Budaya Organisasi; Komunikasi; Produktivitas Kerja Karyawan.
Abstract− This study aims to determine the influence of Organizational Culture Characteristics and Communication on Employee Work  Productivity  at  PT  Adira  Dinamika  Multi  Finance  Tbk  Branch  Office  Ringroad  Medan.  This  research  uses  descriptive quantitative research methods. The population in this study was 75 employees and the research sample was 75 employees of PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk Branch Office Ringroad Medan with a saturated sampling method. The results showed that partially the characteristics of organizational culture had no effect on employee work productivity while communication had an effect  on  employee  work  productivity.  Simultaneously  test  showed  that  the  characteristics  of  organizational  culture  and communication have an effect on employee work productivity.
Keywords : Characteristics of Organizational Culture; Communication; Employee Work Productivity.

## 1. PENDAHULUAN
Leasing  sebagai  sistem pembiayaan yang memiliki  peranan dalam meningkatkan pembangunan ekonomi nasional. Leasing  membantu  badan-badan,  pengusaha-pengusaha  Indonesia  terutama  industri  kecil  mengatasi  masalah pembiayaan untuk memperoleh peralatan maupun barang modal yang diperlukan. Sebagian besar modal perusahaan leasing  diperoleh  dari  dana  pinjaman  bank.  Berorientasi  pada  tercapainya  tujuan,  kemampuan  internal  perusahaan yakni  kemampuan  finansial  harus  dioptimalkan.  Untuk  mengapai  produktivitas  tinggi,  faktor  manusia  merupakan variabel yang penting. Berhasil tidaknya suatu usaha, ditentukan oleh perilaku-perilaku para karyawan. Aset utama yang memberikan pengaruh besar terhadap kemajuan perusahaan adalah sumber daya manusia.
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (PT ADMF Tbk) merupakan perusahaan yang terbaik di Indonesia dari segi  aset  dan  jaringan  operasional.  Berdasarkan  sumber  infobanknews.com,  PT  ADMF  Tbk  adalah  perusahaan  ke empat yang memiliki aset 10 Triliun lebih pada tahun 2017 dan 2018. Fokus kegiatan usahanya yakni pembiayaan kendaraan, pembiayaan agunan kendaraan roda dua dan kendaraan lainnya serta barang elektronik, furniture dan kredit multiguna. PT ADMF Tbk beberapa tahun belakangan ini terdapat adanya masalah, berdasarkan dari hasil wawancara awal  pada beberapa karyawan terdapat  masalah yang mengakibatkan menurunnya produktivitas karyawan. Hal  ini tampak pada realisasi target yang dikerjakan para karyawan tidak sesuai.
Adapun masalah produktivitas kerja karyawan disebabkan adanya realisasi target yang tidak tercapai dimulai dari tahun 2017, 2018 dan 2019. Hal ini dikarenakan kurangnya semangat kerja karyawan bekerja dan kemampuan yang dimiliki karyawan dilihat dari tidak menjalankan tugas dengan baik sehingga karyawan jenuh dengan pekerjaan yang dilakukan dan menunda pekerjaan yang sudah menjadi  tanggung jawab. Menunda pekerjaan menjadi  budaya masing-masing karyawan yang mengakibatkan pekerjaan tidak mencapai target.
Adapun masalah karakteristik budaya organisasi bahwa karyawan tidak berusaha untuk menciptakan ide-ide baru  dalam  proses  penyelesaian  tugas  pekerjaan.  Keadaan  ini  menunjukkan  karyawan  tidak  memiliki  kreativitas sehingga tidak menunjang hasil yang optimal serta karyawan juga tidak berkompeten dalam menyelesaikan pekerjaan dan tidak bersaing secara sehat untuk menunjukkan proses penyelesaian yang inovatif dan optimal kepada pimpinan, terbukti bahwa karyawan tersebut tidak memiliki keunggulan dalam bekerja. Pimpinan tidak mampu menunjukkan sikap  transparansi  kepada  seluruh  karyawan,  yaitu  informasi-informasi  yang  disampaikan  kepada  karyawan  oleh pimpinan tidak sesuai dengan fakta atau keadaan sebenarnya dan berbeda-beda dari karyawan satu dengan karyawan lainnya. Sehingga karyawan memiliki pandangan yang cenderung negatif terhadap pimpinan.
Selain  itu,  pimpinan  juga  tidak  menjelaskan  dengan  jelas  masing-masing  jobdesk  setiap  karyawan  serta memberikan  bantuan  dan  arahan-arahan  yang  dibutuhkan  setiap  karyawan  dalam  menyelesaikan  jobdesk  tersebut. Seperti di marketing department, terdapat beberapa kendala karyawan dalam menagih kredit yang seharusnya di lunasi sesuai dengan pokok piutang, peran pnan dalam situasi seperti ini sangatlah dibutuhkan untuk follow up serta mencari alternatif lain.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Objek Penelitian
Objek penelitian ini adalah PT ADMF Tbk Kantor Cabang Ringroad Medan. Sedangkan subjek penelitiannya adalah seluruh  karyawan  yang  bekerja  di  PT  ADMF  Tbk  Kantor  Cabang  Ringroad  Medan.  Penelitian  ini  menggunakan kuesioner sebagai instumen pengumpulan data. Populasi penelitian ini sebanyak 75 karyawan PT ADMF Tbk Kantor Cabang Ringroad Medan. Penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif. Sumber data yaitu data primer, diperoleh penyebaran  kuesioner  secara  langsung  dengan  tertutup  yang  diberi  dengan  berbagai  pertanyaan,  sedangkan  data sekunder, dari media perantara yang sudah dipublikasikan secara umum.

## 2.2 Operasional Variabel Penelitian
Operasional  variabel  penelitian  terdiri  dari  dua  yaitu  variabel  independen  dan  dependen,  Adapun  defenisi operasionalnya adalah sebagai berikut:
1.  Variabel Independen (X).
a. Karakteristik Budaya Organisasi (X1).
Budaya organisasi merupakan kebiasaan yang berlangsung lama, dipakai dan diterapkan (Fahmi, 2016).
b. Komunikasi (X2). Komunikasi merupakan proses penyampaian informasi, gagasan, pikiran, pendapat,   pengetahuan, ungkapan perasaan untuk tujuan tertentu (Iriantara, 2014).
2.  Variabel Dependen, Produktivitas Kerja Karyawan (Y). Produktivitas kerja karyawan adalah perbandingan output dengan input, dimana output harus memiliki nilai lebih dan teknik pengerjaan yang lebih baik (Hasibuan, 2016).

## 2.3 Kerangka Pemikiran
Berikut merupakan kerangka pemikiran dalam melakukan penelitian.

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran

## 2.4 Krakteristik Budaya Organisasi
Budaya organisasi merupakan kebiasaan yang berlangsung lama dan telah dipakai serta diterapkan dalam kehidupan aktivitas kerja sebagai pendorong untuk meningkatkan kualitas kerja para karyawan (Fahmi, 2016).
Budaya organisasi  diartikan sebagai  perangkat  sistem nilai-nilai, keyakinan-keyakinan, asumsi  atau norma yang telah berlaku lama, disepakati dan dijalankan oleh anggota organisasi sebagai pedoman perilaku dan pemecahan masalah yang dihadapi organisasi (Sutrisno, 2013). Budaya Organisasi mengacu pada satu sistem makna bersama yang dianut oleh anggota organisasi yang menjadi pembeda dengan organisasi lain (Badeni, 2013). Berikut ini karakteristik budaya organisasi (Robbins, 2006): 1. Innovation and risk taking. 2. Attention detail. 3. Outcome Orientation. 4. People Orientation.
5. Team Orientation. 6. Aggressiveness. 7. Stabilty.

## 2.5 Komunikasi
Komunikasi  adalah  suatu  proses  penyampaian  informasi,  gagasan,  pikiran,  pendapat,  pengetahuan,  ungkapan perasaan untuk tujuan tertentu (Iriantara, 2014). Proses komunikasi merupakan usaha menyampaikan gagasan untuk menerima  umpan  balik  dari  gagasan  yang  disampaikan  (Nurudin,  2016).  Kemudian,  Komunikasi  mengacu  pada tindakan orang mengirim dan menerima pesan dan adanya distorsi oleh gangguan, terjadi pada suatu konteks tertentu, mempunyai pengaruh, dan ada kesempatan untuk melakukan umpan balik (Devito, 2011).
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 1, No 2, Desember 2020, pp 61-67 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear

## 2.6 Produktivitas Kerja Karyawan
Produktivitas kerja merupakan perbandingan antara output dengan input, di mana output-nya harus mempunyai nilai tambah dan teknik pengerjaannya yang lebih baik (Hasibuan, 2016). Kemudian, produktivitas kerja diartikan hasil kongkrit (produk) yang dihasilkan oleh individu ataupun kelompok, selama satuan waktu tertentu dalam suatu proses kerja (Yuniarsih dan Suwanto, 2016). Mengemukakan produktivitas merupakan perbandingan antara output (hasil) dengan input (masukan). Jika produktivitas naik, ini hanya dimungkinkan oleh adanya peningkatan efisiensi (waktu- bahan-tenaga)  dan  sistem  kerja,  teknik  produksi  dan  adanya  peningkatan  keterampilan  dari  tenaga  kerjanya (Sutrisno, 2015). Faktor-faktor yang digunakan dalam pengukuran produktivitas kerja (Siamamora, 2014) meliputi: 1. Kuantitas Kerja.
2. Kualitas Kerja.
3. Ketepatan Waktu.

## 2.7 Hipotesis Penelitian
H1 : Karakteristik Budaya Organisasi berpengaruh terhadap produktivitas kerja  karyawan     PT ADMF Tbk. H2 : Komunikasi berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan PT ADMF Tbk.
H3 : Karakteristik Budaya Organisasi dan Komunikasi berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan PT ADMF Tbk.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Uji Asumsi Klasik

## 3.1.1 Uji Normalitas
Uji Normalitas bertujuan untuk mengetahui distribusi data dengan normal atau tidak, dengan bertujuan untuk menguji model  regresi,  variabel  pengganggu  memiliki  distribusi  normal.  Uji t dan  F  mengasumsikan  bahwa  nilai  residual berdistribusi normal.
a. Uji Kolmogorov Smirnov Z.
Tabel 1 . Uji Normalitas KS Produktivitas Kerja Karyawan Karakteristik Budaya Organisasi Komunikasi N 75 75 75 Normal Parameter a,b Mean 16.32 32.51 16.32 Std. Deviation 2.395 2.825 2.395 Most Extreme Differences Absolute .149 .137 .149 Positive .149 .137 .149 Negative -.086 -.081 -.086 Kolmogorov-Smirnov Z 1.293 1.190 1.293 Asymp. Sig. (2-tailed) .071 .118 .071 Sumber: Hasil Output SPSS, 2020
Berdasarkan Tabel 1 di atas diketahui bahwa nilai probabilitas ρ atau Asymp. Sig (2-tailed) untuk X 1 sebesar 0,071, X 2 sebesar 0,118 dan Y sebesar 0,071 lebih besar dari tingkat signifikansi yakni 0,05. Dengan hal ini berarti berdistribusi normal.
b. Mengggunakan Probability Plots.
Berdasarkan  Gambar  2,  menunjukkan  semua  data  terdistribusi  normal,  karena  semua  titik  menyebar membentuk garis lurus diagonal, disimpulkan data tersebut memenuhi asumsi normal.

## 3.1.2 Uji Multikolinieritas
Uji  multikolinearitas  dilakukan  untuk  mengetahui  keadaan  dua  variabel  independen  atau  lebih  pada  model  regresi terdapat hubungan linier. Model regresi yang baik adalah tidak memiliki masalah multikolinearitas. Untuk mengetahui masalah gejala multikolinearitas dilihat dari besaran nilai Tolerence dan VIF ( Variance Inflation Factor ).
Tabel 2. Uji Multikolinearitas Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1  (Constant) Karakteristik Budaya Organisasi .981 1.020 Komunikasi .981 1.020 a. Dependent Variable: Produktivitas Kerja Karyawan Sumber:  Hasil Output SPSS, 2020
Berdasarkan  Tabel  2  di  atas,  nilai  VIF  karakteristik  budaya  organisasi  adalah  1,020,  nilai  VIF  komunikasi adalah 1,020. Dengan demikian nilai  kesuluruhan VIF kecil kecil dari 10 serta nilai tolerance dari masing-masing variabel bebas besar dari 0,1 yaitu karakteristik budaya organisasi sebesar 0,981 dan komunikasi sebesar 0,981 maka disimpulkan tidak terjadi multikolinearitas.

## 3.1.3. Uji Heterokedastisitas
Heterokedastisitas merupakan keadaan terjadinya ketidaksamaan varian dari residual pada model regresi. Model  yang baik tidak memiliki masalah heterokedastisitas.
a. Menggunakan Grafik Scatterplots Regresi.
Gambar 3. Grafik Scatterplots Sumber : Hasil Output SPSS, 2020
Berdasarkan Gambar 3, menunjukkan titik-titik menyebar dengan pola yang tidak jelas dan tidak beraturan di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y maka dapat disimpulkan tidak terjadi gejala heterokedastisitas pada model regresi.
b. Menggunakan Uji Glejser
Tabel 3. Uji Glejser Model t Sig. (Constant) -.338 .736 Karakteristik Budaya Organisasi 1.047 .299 Komunikasi .293 .770 Sumber: Hasil Output SPSS, 2020
Hasil dari uji Glejser pada Tabel 3 terlihat bahwa nilai signifikan karakteristik budaya organisasi 0,299 > 0,05 dan  komunikasi  sebesar  0,770    >  0,05.  Sehingga  disimpulkan  bahwa  hasilnya  sudah  memenuhi  syarat  dalam  uji glejser. Hal ini menunjukkan bahwa tidak terjadi heterokedastisitas pada model regresi.

## 3.2 Hasil Regresi Linier Berganda
Pada penelitian ini, metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.
Tabel 4. Hasil Regresi Linier Berganda
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta 1 (Constant) 14.763 3.294 Karateristik Budaya Organisasi -.168 .091 -.198 Komunikasi .275 .073 .403 a. Dependent Variable: Produktivitas Kerja Karyawan. Sumber: Hasil Output SPSS, 2020
Pada Tabel 4 di atas, diketahui pada Unstandardized Coefficients bagian B diperoleh persamaan: Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + e Y = 14,763 – 0,168 + 0,275
3.3 Uji Hipotesis
3.3.1 Uji t (Uji Parsial).
Uji t statistik dilakukan untuk menunjukkan besarnya pengaruh satu variabel independen terhadap variabel dependen dengan mengganggap variabel lainnya konstan, pengujian dilakukan dengan tingkat signifikansi 0,005 atau α= 5 %.
Tabel 5. Hasil Uji t (Uji Parsial) Model t Sig. 1   (Constant) 4.481 .000 Karakteristik Budaya Organisasi -1.837 .070 Komunikasi 3.741 .000 a. Dependent Variable: Produktivitas Kerja Karyawan Sumber: Hasil Output SPSS, 2020.
Berdasarkan hasil Tabel 5 pengujian diatas dapat dilihat bahwa:
1. Pada variabel karakteristik budaya organisasi (X 1 ) terlihat bahwa nilai t hitung (-1,837) > t tabel (-1,99346) dengan tingkat  signifikan  0,070  >  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  karakteristik  budaya  organisasi  tidak berpengaruh secara parsial terhadap variabel produktivitas kerja karyawan pada  PT ADMF Tbk Kantor Cabang Ringroad Medan.
2. Pada variabel komunikasi (X 2 ) terlihat bahwa nilai t hitung (3,741) > t tabel (1,99346) dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif secara parsial terhadap variable produktivitas kerja karyawan PT ADMF Tbk Kantor Cabang Ringroad Medan
3.3.2 Uji F (Serempak).
Uji  serempak (uji F) digunakan untuk mengukur, pengaruh seluruh variabel independen yaitu karakteristik budaya organisasi  (X 1 )  dan  komunikasi  (X 2 )  secara  simultan  terhadap  variabel  produktivitas  kerja  karyawan  (Y)  yang merupakan variabel dependen.
Tabel 6. Hasil Pengujian Simultan (Uji F) Model F Sig. 1 Regression Residual 7.883 .001 a Total
Sumber: Hasil Output SPSS, 2020
Pada Tabel 6 di atas dapat dijelaskan bahwa hasil dari Uji F (Simultan) dilihat dari nilai F hitung (7,883) > F tabel (2,73)  dengan  signifikansi  0,000  <  0,01  sehingga  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  antara  variabel karakteristik  budaya  organisasi  dan    varibel  komunikasi  secara  serempak  terhadap  variabel  produktivitas  kerja karyawan pada PT ADMF Tbk Kantor Cabang Ringroad Medan dengan pengambilan keputusan hipotesis bahwa F hitung (7,883)  >  F tabel (2,73)  jadi  hipotesis  diterima,  maka  karakteristik  budaya  organisasi  dan  komunikasi  secara bersama-sama  berpengaruh  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT  ADMF  Tbk  Kantor  Cabang  Ringroad Medan.
3.3.3 Uji Koefisien Determinasi (R 2 ).
Koefisien  determinasi  (R 2 ),  untuk  mengukur  besarnya  pengaruh  variabel  bebas  yaitu  variable  karakteristik  budaya organisasi (X 1 ) dan variable komunikasi (X 2 ) terhadap variable produktivitas kerja karyawan (Y).
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 1, No 2, Desember 2020, pp 61-67 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear
Tabel 7. Uji Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .424 a .180 .157 2.199
a. Predictors: (Constant), Komunikasi, Karakteristik Budaya Organisasi
Sumber: Data Olahan SPSS 2020.
Nilai  koefisien  determinan  ( adjusted R 2 )  yang  telah  terkorelasi  dengan  jumlah  variabel  dan  ukuran  sampel sehingga dapat  mengurangi  unsur bias jika terjadi penambahan variabel  maupun penambahan ukuran sampel yang diperoleh adalah sebesar 0,157. Hal ini berarti besarnya pengaruh variable karakteristik budaya organisasi dan variable komunikasi terhadap variable produktivitas kerja karyawan adalah sebesar 15,7% dan sisanya 84,3% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar model penelitian ini seperti gaya kepemimpinan, motivasi, dan kompensasi serta lainnya.

## 3.4 Pembahasan
Pengaruh karakteristik budaya organisasi terhadap produktivitas kerja karyawan, hal ini dapat dilihat dari hasil uji t yang menyatakan bahwa untuk variabel Karakteristik Budaya Organisasi mempunyai nilai t hitung (-1,837) > t tabel (- 1,99346) yang artinya variabel karakteristik budaya organisasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan pada  PT ADMF Tbk  Kantor Cabang Ringroad Medan. Hal ini terjadi karena kurangnya kesadaran manajemen PT ADMF Tbk Kantor Cabang Ringroad Medan terhadap karakteristik budaya organisasi yang dijunjung tinggi  tidak  berjalan  dengan  baik  dikarenakan  karyawan  tidak  menciptakan  ide  baru  dalam  menyelesaikan  tugas pekerjaan  hal  ini  menunjukkan  kurangnya  kreativitas  karyawan  serta  karyawan  tidak  berkompeten  dalam menyelesaikan tugas pekerjaan dan tidak bersaing secara sehat untuk menunjukkan proses penyelesaian yang inovatif dan optimal kepada pimpinan. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan tidak memiliki keunggulan dalam bekerja. Hasil data responden yang diperoleh tidak berhasil membuktikan adanya hubungan antara karakteristik budaya organisasi dengan produktivitas kerja karyawan.
Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  (Budiyono,  2019)  yang  menyatakan hasil pengujian regresi  yang dilakukan menunjukkan variabel  budaya  organisasi  mempunyai  nilai t hitung 0,262 dan nilai signifikansi 0,795 > 0,005 artinya variabel budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan dan dosen pada STIE ASS Surakarta, penelitian ini juga menunjukkan budaya organisasi tidak terbukti berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan dan dosen pada STIE ASS Surakarta.
Pengaruh komunikasi terhadap produktivitas kerja karyawan, hal ini dapat dilihat dari hasil uji t menyatakan bahwa untuk variabel komunikasi mempunyai nilai t hitung (3,741) > t tabel (1,99346) yang artinya variabel Komunikasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT ADMF Tbk Kantor Cabang Ringroad Medan. Hal ini dikarenakan pimpinan dalam menyampaikan informasi menggunakan bahasa dan simbol-simbol  yang  mudah  dipahami  oleh  karyawan  dan  pimpinan  selalu  mengarahkan  karyawan  dalam menyelesaikan tugas pekerjaan dengan baik  dan  benar. Hasil data responden yang diperoleh membuktikan adanya hubungan antara komunikasi terhadap produktivitas kerja karyawan.
Penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh (Martinez dan Hurtado, 2018) dimana hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bahwa komunikasi yang terjadi di dalam perusahaan mampu mempengaruhi produktivitas kerja seorang karyawan.
Penelitian ini juga menunjukkan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan  dan  menyimpukan  bahwa  semakin  efektif  komunikasi  yang  terjalin  di  perusahaan  terhadap  pimpinan dengan karyawan serta sesama karyawan akan meningkatkan cara kerja kerja yang maksimal sehingga mempengaruhi produktivitas kerja (Arisanthi dan Netra, 2016).
Dari  variabel  karakteristik  budaya  organisasi  dan  komunikasi  yang  paling  besar  pengaruhnya  terhadap produktivitas kerja karyawan yaitu variabel komunikasi (X 2 ) yang memiliki nilai koefisien 0,275 yang artinya setiap peningkatan  komunikasi  sebesar  1  satuan  maka  produktivitas  kerja  karyawan  akan  meningkat  sebesar  0,275 berdasarkan hasil uji regresi linier berganda.
Pengaruh karakteristik budaya organisasi dan komunikasi terhadap produktivitas kerja karyawan, berdasarkan hasil uji F juga menyatakan bahwa nilai uji F hitung (7,883) > F tabel (2,73) dimana karakteristik budaya organisasi dan komunikasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT ADMF Tbk Kantor Cabang Ringroad Medan.
Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Indrajaya  dan  Adnyani,  2016)  dimana  hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  secara  simultan  budaya  organisasi,  komunikasi  dan  lingkungan  kerja mempengaruhi  produktivitas  kerja  karyawan  pada  CV  Hitakara  Denpasar  dengan  nilai  F hitung sebesar  54,73  nilai signifikan sebesar 0,000.

## 4. KESIMPULAN
Kesimpulan  yang  dapat  diambil  pada  penelitian  ini  berdasarkan  hasil  analisis,  menunjukkan  secara  parisal karakteristik budaya organisasi tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT ADMF Tbk Kantor
Cabang  Ringroad  Medan.  Hasil  analisis  juga  menunjukkan  secara  parsial  komunikasi  berpengaruh  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT  ADMF  Tbk  Kantor  Cabang  Ringroad  Medan.  Hasil  penelitian  juga menunjukkan secara serempak karakteristik budaya organisasi  dan komunikasi berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan.

## REFERENCES
Arisanthi,  &  Netra.  (2016).  Pengaruh  Komunikasi,  Lingkungan  Kerja  Fisik  dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Produktivitas  Kerja Karyawan PT Pembangunan Daerah Bali Kantor Pusat. Jurnal Akuntansi Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 67-79. Badeni. (2013). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Bandung: Alfabeta.
Budiyono.  (2019).  Motivation  Work,  Organizational  Culture,  and  Organizational  Commitment  Towards  Work  Productivity Lectures and Employees of Economic Collage AAS Surakarta (STIE AAS). Humanities and Social Sciences Reviews, 226- 236.
Devito, J. (2011). Komunikasi Antar Manusia . Tangerang Selatan: Karisma . Fahmi, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi. Bandung: Alfabeta. Hasibuan, S. M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara. Indrajaya, & Adnyani. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan CV
Hitakara Denpasar. Jurnal Akuntansi Ekonomi dan Manajemen, 410-421.
Iriantara, Y. (2014). Komunikasi Bisnis. Jakarta: Universitas Terbuka.
Martinez, & Hurtado. (2018). Internal Communication Issues in The Firms Does it Affect The Productivity. Review of Europan Studies, 1-13.
Nurudin. (2016). Ilmu Komunikasi Ilmiah dan Populer. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Robbins, S. P. (2006). Perilaku Organisasi. Jakarta: Gramedia. Simamora, H. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Sekolah Tinggi YKPN. Sutrisno, E. (2013). Budaya Organisasi. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Sutrisno, E. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Cetakan ke-7. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Yuniarsih,  T.,  &  Suwatno.  (2016).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  ;  Teori  Aplikasi  dan  Isu  Penelitian;  Cetakan  Kelima. Bandung: Alfabeta.