## Madrasah Quality Improvement Management
Sita Ratnaningsih 1 , Maftuhah 2 , Taufiqurrahman 3 1,2,3 UIN Syarif Hidayatullah Jakarta Email: sita@uinjkt.ac.id 1 , maftuhah@uinjkt.ac.id 2 , taufiqurrahman21@mhs.uinjkt.ac.id 3
https://doi.org/10.36526/gandrung.v5i1.2974
Abstract: One factor that greatly influences the success of a school is educational resources, excellent educational  resources  are  produced  by  good  quality  management.  Quality  is  very  important  in  an educational institution, schools are said to be superior and able to compete if management is good. The purpose  of  this  research  is  to  provide  understanding  and  insight  regarding  education  quality management  and  educational  assistance  at  MTs  Darut  Tafsir  Al-Husaini.  The  result  of  this  service activity is to improve the quality of madrasas to be even better so that madrasas have the potential to become superior and competitive madrasah.
Keywords: Quality, Madrasah, Service

## Pendahuluan
Pemimpin  menjadi  ujung  tombak  suatu  organisasi  atau  lembaga  pendidikan,  kepemimpinan yang baik dan inovatif akan membawa lembaga pendidikan yang unggul (Taufiqurrahman et al., 2023). Setiap pemimpin pendidikan menginginkan lembaga pendidikanya yang mampu bersaing serta mampu manghadapi  globalisasi.  Pada  dasarnya  memperoleh  kesuksesan  dalam  mengelola  lembaga pendidikan  merupakan  cita-cita  dari  semua  kepala  sekolah,  namu  dalam  praktiknya  meningkatkan mutu pendidikan tidak semudah teori-teori yang dijelaskan dalam berbagai buku-buku refrensi.
Pendidikan merupakan investasi jangka panjang untuk kemajuan suatu bangsa, hal ini karena perkembangan manusia dari mulai lahir hingga mati sangat dipengaruhi oleh proses belajar semasa hidupnya (Prastiwi Sriwijayanti et al., 2022). Era globalisasi menuntut semua pihak di berbagai sektor untuk  meningkatkan  pengetahuannya  agar  dapat  bersaing  untuk  kualitas  atau  kualitasnya  sendiri. Peningkatan  mutu  pendidikan  sangat  penting  agar  dapat  diterapkan  secara  berkelanjutan  dalam membentuk karakter bangsa. (Hayudiyani et al., 2020).
Peningkatan  mutu  pendidikan  merupakan  suatu  proses  yang  terintegrasi  dengan  proses peningkatan kualitas sumber daya manusia (Hanim et al., 2022). Peningkatan dan percepatan kualitas sumber  daya  manusia  (SDM)  adalah  jalan  ampuh  untuk  mewujudkan  sebuah  negara  yang  mampu berdaya saing (Jonathans et al., 2022).
Sistem penjaminan mutu pendidikan yang merupakan suatu kesatuan unsur yang terdiri atas organisasi, kebijakan, dan proses terpadu yang mengatur segala kegiatan untuk meningkatkan mutu pendidikan secara sistematis, terencana dan berkelanjutan (Pramuniati et al., 2020). Untuk mencapai
kualitas yang diharapkan dalam penyelenggaraan pelatihan diperlukan manajemen pelatihan yang baik dan berkualitas (Maswan, 2015).
Dalam menjamin mutu serta kualitas pendidikan maka  harus dilakukan perhatian yang amat serius dari penyelenggara pendidikan (Rafiki et al., 2022). Meningkatkan mutu pendidikan diperlukan jam terbang dan pengalaman pemimpin pendidikan serta mentor dalam mengelola pendidikan. Selain itu, keterbatasan biaya sarana prasarana menjadi kendala dalam meningkatkan mutu pendidikan oleh karenanya  perlu  kerja  sama  antara  pihak  sekolah  dan  orangtua  peserta  didik  ataupun  masyarakat. Sebagaimana  dijelaskan  oleh  (Ratnaningsih,  2016)  dalam  penyelenggaraan  pendidikan  sekolah, pendelegasian  wewenang  kepada  orang  tua  atau  badan  yang  berkepentingan  dengan  pendidikan (stakeholder pendidikan) juga bertanggung jawab untuk memajukan sekolah.
Peningkatan  mutu  merupakan  upaya  setiap  lembaga  yang  menghasilkan  barang,  maupun jasa, serta pelatihan yang bermutu, yang penting untuk diperhatikan.  (Fadhli, 2017). Mutu pendidikan merupakan  hal  terpenting  dalam  komponen  pendidikan,  sekolah  ataupun  madrasah  yang  mampu mengahdapi  persaingan  dan  tantangan  global  diharuskan  selalu  meningkatkan  mutunya,  baik  mutu sekolah  maupun  mutu  lulusan.  Terkait  meningkatkan  mutu  pendidikan  terdapat  berbagai  cara diantaranya  menurut    (Ratnaningsih,  2016)  Peran  kepala  sekolah  sebagai  pemimpin  sekolah  akan menentukan keberhasilan atau kegagalan tujuan tersebut, salah satu pilihan manajemen sekolah yang dapat diterapkan oleh kepala sekolah di abad 21 sesuai dengan tuntutan zamannya adalah penerapan manajemen berbasis sekolah.
Berdasrkan  hasil  observasi  yang  dilakukan  oleh  tim  PKM  diperoleh  data  bahwa  :  1)  proses manajemen di  madrasah yang telah dilakukan belum sepenuhnya meningkatkan  mutu madrasah, 2) pihak  madrasah  belum  sepenuhnya  dapat  secara  mandiri  dalam  mengalokasikan  sumber  daya pendidikan, 3) peran serta masyarakat terhadap madrasah masih minim, 4) hasil perkembangan aspek pengetahuan  dan  kecerdasan  dengan  aspek  Ketaqwaan  pada  siswa  belum  seimbang,  5)  hasil  nilai akreditasi  madrasah  belum  maksimal.  Dari  observasi  yang  tim  PKM  lakukan  pendidik  dan  tenaga kependidikan  perlu  mendapatkan  pendampingan  dan  pembekalan  untuk  meningkatkan  mutu madrasah.
Berdasarkan  permasalahan  tersebut  tim  PKM  melaksanakan  workshop  “Manajemen Peningkatan  Mutu  Madrasah”  Tujuan  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  ini  adalah:  Memberikan pemahaman dan pengawasan kepada mts Darut Tafsir Al-Husain tentang manajemen mutu pendidikan dan pendampingan pendidikan.

## Metode
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  di  laksanakan  di  MTs  Darut  Tafsir  Al-Husaini  Kecamatan Bojongsari  Kota  Depok  dilaksanakan  pada  18  Mei  2023  bertempat  di  aula  sekolah.  Kegiatan  yang dilaksanakan  berupa  “Workshop  Manajemen  Peningkatan  Mutu  Madrasah”  Adapun  materi  materi manajemen  peningkatan  mutu  madrasah  dan  diskusi  tanya  jawab.  Kegiatan  PKM  mengenai manajemen  peingkatan  mutu  madrasah  ini  ditujukan  untuk  pendidik  dan  tenaga  kependidikan dilingkungan MTs Darut Tafsir Al-Husaini. Sebanyak 20 orang guru dan tenaga kependidikan mengikuti kegiatan workshop, para guru tersebut terbagi dari berbagai guru mata pelajaran.
Adapun alur yang dilakukan dalam proses PKM ini sebagai berikut:
1. Persiapan
Persiapan merupakan Tindakan awal melaksanakan PKM, dalam persiapan ini ada beberapa hal yag dilakukan yaitu:
a. Kegiatan survei tempat pengabdian kepada masyarakat yaitu di MTs  Darut Tafsir Al-Husaini Kecamatan Bojongsari Kota Depok.
b. Permohonan ijin kegiatan pengabdian masyarakat kepada pengurus dan Kepala Sekolah MTs Darut Tafsir Al-Husaini Kecamatan Bojongsari Kota Depok.
c. Pengurusan administrasi (surat-menyurat)
d. Persiapan  tempat  untuk  pengabdian  kepada  masyarakat  yaitu  menggunakan  salah  satu ruangan kelas di sekolah tersebut.
2. Pelaksanaan
a. Pembukaan dan perkenalan dengan pendidik dan tenaga kependidikan MTs Darut Tafsir Al- Husaini Kecamatan Bojongsari Kota Depok.
b. Pemberian materi mengenai manajemen peningkatan mutu madrasah, pengelolaan madrasah yang baik dan benar.
c. Sesi  diskusi/tanya  jawab  dengan  peserta  pengabdian  kepada  masyarakat  mengenai manajemen mutu yang baik.
3. Penutup
a. Pemberian cendera mata dari sekolah kepada pemateri.
b. Foto  bersama  dengan  peserta  pengabdian  kepada  masyarakat  (pendidik  dan  tenaga kependidikan).

## Hasil dan Diskusi
Workshop pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan di MTs Darut Tafsir Al-Husaini Kota Depot,  kegiatan  dilakukan  pada  tanggal  18  Mei  2023.  Acara  PKM  dimulai  pukul  07.00-12.00  WIB. Tujuan dari workshop ini ialah untuk meningkatkan mutu madrasah.
Kegiatan  PKM  berjalan  dengan  lancar  dan  sesuai  dengan  yang  diagendakan,  pendidik  dan tenaga  pendidik  menyimak  dan  memperhatikan  materi  yang  disampaikan  oleh  para  narasumber. Antusias  peserta  terlihat  ketika  narasumber  menyampaikan  materi,  pserta  workshop  mancatat  dan mendengarkan  secara  seksama  materi-materi  yang  disampaikan  oleh  narasumber  hingga  akhir. Kegiatan PKM ini juga memberi kesempatan kepada pendidik dan tenaga kependidikan untuk bertanya dan diskusi secara langsung oleh pemateri yang ahli dibidangnya.
Pendidik  dan  tenaga  kependidikan  diberikan  wawasan  serta  bagaimana  cara mengimplementasikan peningkatan mutu madrasah mulai dari pengamatan lingkungan, perencanaan, implmentasi  hingga  evaluasi.  Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  diharapkan  dapat meningkatkan  mutu  madrasah  dan  memberi  pemahaman  mengenai  manajemen  peningkatan  mutu madrasah. Diharapkan kegiatan PKM dapat berdampak pada peningkatan mutu madrasah khususnya pada  pendidik  dan  tenaga  kependidikan  yang  berada  digarda  terdepan  dalam  meningkatkan  mutu pendidikan di Indonesia.
Terdapat  dua  narasumber  dalam  kegiatan  ini  yaitu  Dr.  Sita  Ratnaningsih,  M.Pd  dan  Dr. Maftuhah, M.Pd. Materi pertama difasilitator oleh Dr. Sita Ratnaningsih, M.Pd. Ibu Sita Ratnaningsih membuka materi dengan menjelaskan tahapan pelaksanaan Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah  antara  lain  :  1)  menentukan  strategi  yang  ditempuh  dalam  melaksanakan  MPMBS,  2) mensosialisasikan  konsep  MPMBS  kepada  seluruh  warga  Madrasah,  3)  Analisis  situasi  sasaran,  4) merumuskan  sasaran,  5)  melakukan  analisis  SWOT  (Strength,  Weakness,  Opportunity,  Threat),  6) menyusun  Renana  Peningkatan  Mutu,  7)  melaksanakan  Renana  Peningkatan  Mutu,  8)  melakukan Evaluasi Pelaksanaan MPMBS, 9) merumuskan sasaran Mutu Baru.
Narasumber  kedua  disampaikan  oleh  Dr.  Maftuhah,  M.Pd.  dalam  materinya  Ibu  Maftuhah menjelaskan  langkah  penyusunan  rencana  strategis  untuk  meningkatkan  mutu  madrasah  yaitu:  1) analisis lingkungan internal dan eksternal madrasah, 2) analisis situasi madrasah yang diharapkan 5 tahun  ke  depan,  3)  menentukan  kesenjangan  4)  merumuskan  visi  misi,  5)  merumuskan  tujuan madrasah  5  tahun  ke  depan  dan    merumuskan  program  stategis  5  tahun,  6)  menentukan  strategi pelaksanaan, 7) menentukan milestone (output apa & kapan dicapai), 8) Menentukan rencana biaya, 9) Membuat rencana pemantauan dan evaluasi.
Kegiatan ini memiliki kemanfaatan untuk meningkatkan mutu madrasah. Melalui materi yang telah  didiskusikan  yaitu  implementasi  peningkatan  mutu  serta  pelaksanaan  rencana  strategis diharapkan dapat membantu meningkatkan mutu madrasah menjadi lebih baik lagi sehingga madrasah memiliki potensi untuk menjadi madrasah yang unggul dan berdaya saing.
Dalam  meingkatkan  mutu  madrasah  penerapan  pola  manajemen  baru  harus  diikuti  dengan perubahan kultur warga  madrasah,  apabila dihimbau menuju ke arah kemandirian dan peningkatan mutu madrasah, maka seharusnya tanpa harus diperintah, semua komponen warga  madrasah harus berfikir  secara  positive  thinking  dan  kreatif  dalam  mendukung  upaya  peningkatan  mutu  madrasah tersebut, sehingga tercipta kerjasama yang baik antara pihak pimpinan dan seluruh warga  madrasah, dengan demikian tujuan dapat tercapai.
Manajemen  peningkatan  mutu  berbasis  sekolah  (MPMBS)  merupakan  usaha pengkoordinasian  dan penyelarasan  sumber daya  secara  lebih  mandiri  oleh  sekolah atau  madrasah dengan melibatkan semua kelompok kepentingan secara langsung dalam pembuatan keputusan, yang meliputi mutu input dan output dari sekolah / madrasah. Manajemen peningkatan mutu berbasi sekolah juga berperan dalam menyelesaikan problem yang ada di madrasah dengan melibatkan seluruh warga madrasah,  dalam  menyelesaikan  persoalan  yang  ada  diperlukan  kerja  sama  yang  baik  anatr  warga sekolah.
Pada  dasarnya  manajemen  peningkatan  mutu  pendidikan  bertujuan  untuk  1)  sosialisasi MPMBS kepada seluruh komponen Madrasah 2) peningkatan partisipasi warga terhadap peningkatan mutu pendidikan, terutama wali murid 3) motivasi dan inovasi dalam meningkatkan mutu pendidikan 4) mengintegrasikan  peran  sekolah,  pemerintah,  dan  masyarakat  dalam  meningkatkan  kualitas  mutu pendidikan.
Perubahan pola manajemen bersifat sentralistis menuju desentralistis artinya penerapan pola manajemen baru harus diikuti dengan perubahan kultur warga madrasah,  apabila dihimbau menuju ke arah kemandirian dan peningkatan mutu madrasah, maka seharusnya tanpa harus diperintah, semua komponen  warga  madrasah  harus    berfikir  secara  positive  thinking  dan  kreatif  dalam  mendukung upaya  peningkatan  mutu  madrasah  tersebut,  sehingga  tercipta  kerjasama  yang  baik  antara  pihak pimpinan dan seluruh warga madrasah, dengan demikian tujuan dapat tercapai.
Pada implemntasinya keberhasilan manajemen peningkatan mutu berbasis sekolah (MPMBS) membutuhkan  waktu  yang  tidak  singkat,  perlu  konistensi  dari  seluruh  stakeholder.  Untuk  mencapai keberhasilan manajemen peningkatan mutu dan menghasilkan output yang baik maka diperlukan kerja sama  antar  warga  sekolah.  Adapun  output  dari  manajemen  peningkatan  mutu  berbasis  sekolah (MPMBS) yaitu : 1) kepemimpinan madrasah yang profesional dan bermartabat 2) manajemen yang
efektif 3)  madrasah  memiliki  budaya  mutu, 4)  madrasah  memiliki  teamwork  yang  kuat,  5)  madrasah memiliki kemandirian, 6) partisipasi masyarakat kuat, 7) evaluasi dan perbaikan yang berkelanjutan, 8) madrasah  memiliki  kebijakan  mutu,  9)  sumber  daya  tersedia,  10)  dan  madrasah  memiliki  harapan prestasi yang tinggi sehingga peningkatan mutu madrasah bisa tercapai.
Hal yang harus diperhatikan juga dalam meningkatkan mutu pendidikan ialah penjaminan mutu (quality  assurance) ,  penjaminan  mutu  berfungsi  menentukan  standar  mutu  berdasarkan  kebutuhan pelanggan  objektif  dan  prosedur-prosedur  kerja  (sistem  dan  proses)  yang  terinci  secara  sistematis, tajam,  dan  ketat  yang  harus  diikuti  oleh  setiap  pelaksana  pendidikan  dengan  sebaik-baiknya  agar tercipta produk yang memenuhi spesifikasi yang telah ditetapkan. Perluasan dan pengembangan dari jaminan  mutu  berusaha  menciptakan  kultur  mutu  yang  mendorong  semua  stafnya  memuaskan pelanggan.
Gambar 1. Materi Manajemen Peningkatan Mutu
Gambar 2. Materi Perencanaan Sekolah

## Gambar 3. Foto Bersama Pendidik dan Tenaga Kependidikan

## Kesimpulan
Pengabdian  Kepada  Masyarakat  ini  berjalan  lancar  dan  sukses.  Peserta  sangat  antusias mengikuti  materi  ini.  Peserta  dapat  memahami  dengan  baik  materi  manajemen  peningkatan  mutu madrasah  yang  diberikan  sebagai  upaya  meningkatkan  mutu  madrasah  di  era  persaingan  lembaga pendidikan  yang  semakin  ketat.  Adanya  kegiatan  PKM  ini  diharapkan  dapat  menjadi  suatu  langkah yang  pasti  dalam  meningkatkan  mutu  madrasah.  Informasi  serta  wawasan  yang  sudah  didiskusikan besar harapan dapat di implementasikan sehingga tercipta madrasah yang unggul.

## Daftar Referensi
Fadhli,  M.  (2017).  Manajemen  Peningkatan  Mutu  Pendidikan. TADBIR:  Jurnal  Studi  Manajemen Pendidikan , 1 . http://journal.iaincurup.ac.id/index.php/JSMPI/article/view/295/pdf
Hanim,  Z.,  Januar,  S.,  Priyandono,  L.,  Adi  Poernomo,  S.,  Ping,  T.,  Heriman,  &  Rohana.  (2022). Manajemen Pendidikan Berbasis Sistem Penjaminan Mutu Internal di SMK Negeri 9 Samarinda: Diseminasi dan PkM. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 1 (1), 1–6. https://jurnal.litnuspublisher.com/index.php/jpkm/article/view/7
Hayudiyani, M., Supriyanto, A., & Timan, A. (2020). Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan Melalui Pengembangan  Budaya  Lokal. JAMP:  Jurnal  Adminitrasi  Dan  Manajemen  Pendidikan , 3 . http://journal2.um.ac.id/index.php/jamp/
Jonathans,  P.  M.,  Blegur,  J.,  Rupidara,  A.  D.  N.,  &  Atambaru,  M.  M.  (2022).  Training  on  Writing Personal  Statement  for  Affirmation  Scholarship  of  Educational  Fund  Management  Institution.
GANDRUNG: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 3 (2), 422–438.
https://doi.org/10.36526/gandrung.v3i2.1921
Maswan.  (2015).  Manajemen  Peningkatan  Mutu  Sekolah. Jurnal  Tarbawi , 12 (2). https://ejournal.unisnu.ac.id/JPIT/article/view/514/0
Pramuniati, I., Arnita, & Taufik, I. (2020). Pengembangan Sistem Penjaminan Mutu Sekolah Berbasis Digital  di  Sma  Negeri  2  Tebing  Tinggi. Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat , 26 . https://jurnal.unimed.ac.id/2012/index.php/jpkm/article/view/20579/pdf
Prastiwi Sriwijayanti, R., Hasanah, U., Ade Miranda, I., Meira Widirini Prayogi, A., & Agustin, W. (2022). Socialization  of  Utilize  Study  Depent  On  Animal  Stick  Media  For  Learning  To  Account  in Elementary  School  Kareng  Kidul  Probolinggo. GANDRUNG:  Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat , 3 (2), 574–580. https://doi.org/10.36526/gandrung.v3i2.2055
Rafiki,  R.,  Herlambang,  T.  Y.,  &  Nurhuda,  T.  (2022).  Meningkatan   Mutu   Pendidikan
Melalui Pengabdian Pada Masyarakat
HIMA  PGSD  UPI  Cibiru  di  Kampung  Legok  Pego,  Kecamatan  Paseh, Kabupaten Bandung.
Jurnal Ksatria , 1 . https://journal.ksatriacendekiaindonesia.id/index.php/jk/article/view/14
Ratnaningsih, sita. (2016). Principal Leadership In Implementing School Based Management In Face Of The Challenges Of Society In The 21st Century. Proceeding ISQAE 2016 .
Taufiqurrahman,  Nabilah,  A.,  Zahrudin,  &  Musfah,  J.  (2023).  Women’s  Leadership  Strategy  in Increasing  Competitiveness  in  Educational  Institutions  SMK  Al-Kalam  Bani  Marwan  Kabupaten Lebak.
Prima Magistra Jurnal Ilmiah Kependidikan , 4 (1), 92–100. https://doi.org/10.37478/jpm.v4i1.2476