INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 1 Tahun 2024 Page 8202-8213 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Dampak Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsekuensinya Pada Pembelian Ulang

## (Analisis Kasus Pada Konsumen Sepatu Ventella Di Surakarta)
Putut Tio Arkana 1 ✉ , Muzakar Isa 2
Universitas Muhammadiyah Surakarta Email: b100190157@student.ums.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah  untuk mengetahui bagaimanakah pengaruh dari pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian serta dampaknya terhadap keputusan pembelian ulang. Metode Penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan secara deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat Surakarta yang menggunakan pernah membeli produk sepatu Ventela. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan penyebaran kuesioner melalui google form. Kuesioner dibuat dengan menggunakan format skala likert. Hasil penelitian Ini menunjukkan 1) Kualitas Produk memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Pembelian Ulang sehingga hipotesis pertama ditolak. 2) Harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Pembelian Ulang sehingga hipotesis kedua diterima. 3) Kualitas Produk memiliki pengaruh positif dan signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  sehingga  hipotesis  ketiga  diterima,  4)  Harga  memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembeliam sehingga hipotesis keempat diterima, 5) Keputusan Pembelian memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Pembelian Ulang sehingga hipotesis  kelima  diterima,  6)  Kualitas  Produk  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Pembelian Ulang dengan melalui Keputusan Pembelian sehingga hipotesis keenam diterima, 7) Harga memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Pembelian  Ulang  dengan  melalui  Keputusan Pembelian sehingga hipotesis ketujuh diterima.
Kata Kunci: Kualitas Produk, Keputusan Konsumen, Pembelian, Sepatu Ventella

## Abstract
The aim of this study is to examine the influence of price and product quality on purchase decisions and their impact on repeat purchase decisions. This research adopts a quantitative method with a descriptive approach. The population for this study consists of all residents in Surakarta who have purchased Ventela shoes. Data collection is done through the distribution of questionnaires via Google Form, utilizing a Likert scale format. The research findings indicate: 1) Product quality has a positive but not significant influence on repeat purchases, leading to the rejection of the first hypothesis. 2) Price has a positive and significant  influence  on  repeat  purchases,  supporting  the  acceptance  of  the  second  hypothesis.  3) Product quality has a positive and significant influence on purchase decisions, confirming the acceptance of the third hypothesis. 4) Price has a positive and significant influence on purchase decisions, leading to the acceptance of the fourth hypothesis. 5) Purchase decisions have a positive and significant influence on repeat purchases, supporting the acceptance of the fifth hypothesis. 6) Product quality has a positive and  significant  influence  on  repeat  purchases  through  purchase  decisions,  thus  confirming  the acceptance of the sixth hypothesis. 7) Price has a positive and significant influence on repeat purchases through purchase decisions, leading to the acceptance of the seventh hypothesis.
Keywords: Product Quality, Consumer Decision, Purchase, Ventela Shoes.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  model  fashion  yang  terjadi  sangatlah  dinamis.  Brand-brand  fashion saat ini bermunculan mulai dari merek yang berasal dari dalam negeri maupun dari luar negeri  dalam  menarik  pangsa  pasar  dunia  fashion  di  Indonesia.  Masing-masing  brand tersebut memiliki produk unggulan masing-masing (Sari & Patrikha, 2021). Berbagai strategi dilakukan oleh perusahaan untuk menarik minat dari pasar yang disasar untuk melirik brand atau produk yang mereka keluarkan.
Keputusan pembelian ulang yaitu sebagai kondisi dimana konsumen memiliki perilaku yang  positif  terhadap  suatu  merek,  dan  memiliki  komitmen  pada  merek  tersebut  serta bermaksud meneruskan pembeliannya di masa yang akan datang (Permatasari et al., 2022). Pembelian  ulang  adalah  komitmen  konsumen  yang  terbentuk  setelah  konsumen  telah membeli produk atau pelayanan, komitmen ini bermula dari kesan positif (Murwanti, 2017). Pembelian kembali sebagai suatu kegiatan membeli kembali yang dilakukan oleh konsumen terhadap suatu produk dengan merek yang sama tanpa diikuti oleh perasaan yang berarti terhadap produk tersebut.
Menurut  Dewi  et  al.,  (2018)  mengartikan  pengambilan  keputusan  adalah  sistem mengevaluasi  dan  memilih  berbagai  pilihan  berdasarkan  kepentingan  atau  kebutuhan tertentu  yang  menguntungkan  bagi  konsumen.  Menurut  Kotler  &  Armstrong,  (2016) memberikan  penjelasan  bahwa  keputusan  pembelian  yakni  studi  tentang  bagaimana
individu, kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan barang, jasa, ide atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka..
Keputusan konsumen dalam membeli sebuah produk dari berbagai pilihan alternatif produk yang ada. Bagi konsumen, harga tidak serta merta sebagai indikator kualitas sebuah produk, tetapi juga diartikan sebagai indikator biaya yang dikeluarkan untuk memperoleh model atau manfaat sebuah produk  (Gunawan, 2022). Keputusan pembelian merupakan kegiatan  yang  dilakukan  konsumen  dalam  memilih  alternatif  pilihan  sebuah  produk  dan dinilai sebagai tindakan untuk memenuhi kebutuhan dikutip dari penelitian yang dilakukan oleh (Kristianto et al., 2022). Penelitian yang dilakukan oleh Fauzi & Ali, (2021) menemukan pengaruh signifikan antara keputusan pembelian terhadap keputusan pembelian ulang.
Faktor  pertama  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian  ulang  adalah  harga. Menurut Kotler & Armstrong, (2016) Harga adalah jumlah yang ditagihkan atas suatu produk atau jasa, lebih luas lagi harga dalah jumlah  semua nilai yang diberikan oleh  pelanggan untuk mendapatkan keuntungan dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa.
Kualitas  produk  merupakan  faktor  yang  menggambarkan  sebuah  produk  untuk diproduksi  dan  memberi  nilai  pada  produk  tersebut  (Haryono  &  Marniyanti,  2018). Sedangkan (Gunawan, 2022) kualitas produk diartikan sebagai karakteristik sebuah produk untuk  memenuhi  keinginan  atau  kebutuhan  konsumen.  Berdasarkan  pendapat  Dewi  & Sudiartha, (2018), menyatakan bahwa kualitas produk merujuk pada evaluasi komprehensif atau yang terjadi secara menyeluruh pelanggan terhadap kinerja aktual dari produk barang atau jasa yang dinikmati atau dikonsumsi.
Produk sepatu Ventela merupakan brand lokal asal Kota Bandung yang sedang trend dikalangan pengguna sepatu Sneakers. Sepatu Ventela diperkenalkan pada tahun 2017 oleh William  Ventela.  Sepatu  ini  telah  menjadi  pilihan  anak  muda  di  zaman  sekarang  untuk digunakan  beraktifitas  baik  pada  saat  santai,  berolahraga,  maupun  kuliah  atau  sekolah. Disamping harganya yang terjangkau, kualitas produknya juga bagus, dan bentuknya yang mengikuti trend saat ini. Walaupun Ventela memasarkan produk dengan harga yang cukup terjangkau namun tetap menjaga kualitas. Hal tersebut menjadikan Ventela diposisi paling atas dalam jajaran sneaker lokal karena minat belinya salah satu yang paling tinggi.

## METODE PENELITIAN
Penelitian kuantitatif dan pendekatan secara deskriptif digunakan dalam penelitian ini. Menurut  Sugiyono,  (2016)  pendekatan  deskriptif  merupakan  pendekatan  guna menjelaskan dan juga melakukan analisis terhadap penelitian namun untuk kesimpulan tidak  dapat  hanya  dibentuk  melalui  pendekatan  deskriptif  ini  saja . .  Populasi  dalam
penelitian  ini  adalah  seluruh  masyarakat  Surakarta  yang  menggunakan  pernah  membeli produk sepatu Ventela.. Tidak semua sampel memiliki kriteria yang sesuai dengan penulis tentukan, maka sampel yang mampu menjadi responden yaitu Berusia minimal 18 tahun, Masyarakat Kota Surakarta, dan Pernah membeli produk sepatu Ventela
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan penyebaran kuesioner melalui google form. Kuesioner dibuat dengan menggunakan format skala likert dengan skala yang sering dipakai dalam penyusunan kuersioner adalah skala interval.  Alat analisis pada penelitian ini menggunakan bantuan software SMARTPLS 3.0 Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Model (SEM) dengan Partial Least Square  (PLS).  PLS  (Partial  Least  Square)  merupakan  metode  analisis  yang  powerful  oleh karena  tidak  mengasumsikan  data  harus  dengan  pengukuran  skala  tertentu  (Ghozali  & Latan, 2015).

## HASIL DAN PEMBAHASA N

## Uji Reliabilitas
Pengujian reliabilitas pada Composite reliability merupakan bagian yang digunakan untuk menguji nilai reliabilitas indikator-indikator pada suatu variabel. Suatu variabel dapat dinyatakan memenuhi composite reliability apabila memiliki nilai composite reliability > 0.7. Di bawah ini merupakan nilai composite reliability dari masing-masing variabel yang ada dalam penelitian ini:
Tabel  1. Composite Reliability Variabel Composite Reliability Kualitas Produk (X1) 0,880 Harga (X2) 0,881 Keputusan Pembelian (Z) 0,900 Pembelian Ulang (Y) 0,916 Sumber : Data Analisis Primer, 2023
Dari tabel di atas, dapat ditunjukkan untuk nilai composite reliability semua variabel penelitian bernilai > 0.7. Dengan nilai Kualitas Produk (X1) sebesar 0,880, Harga (X2) sebesar 0,881, Keputusan Pembelian (Z) sebesar 0,900 dan untuk Pembelian Ulang (Y) sebesar 0,916. Hal ini menunjukkan bahwa masing-masing variabel sudah memenuhi composite reliability sehingga dapat disimpulkan bahwa keseluruhan variabel memiliki tingkat reliabilitas yang tinggi. Uji reliabilitas yang ke dua adalah Cronbachs Alpha. Cronbachs Alpha adalah uji yang dimana uji ini adalah teknik statistika yang digunakan untuk mengukur konsistensi internal
dalam uji reliabilitas instrumen atau data psikometrik. Konstruk dikatakan reliabel apabila nilai cronbach alpha lebih dari 0.60. dibawah ini merupakan nilai Cronbachs Alpha dalam penelitian ini.
Tabel 2. Cronbach Alpha Variabel Cronbachs Alpha Kualitas Produk (X1) 0,830 Harga (X2) 0,818 Keputusan Pembelian (Z) 0,852 Pembelian Ulang (Y) 0,862
Sumber : Data Analisis Primer, 2023
Berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa nilai cronbach alpha semua variabel dalam penelitian ini bernilai di atas > 0,6 yang artinya nilai cronbach alpha telah memenuhi syarat sehingga seluruh konstruk dapat dikatakan reliabel.

## Uji Multikolinieritas
Uji  multikolinearitas  dapat  dilihat  dari  nilai  tolerance  dan  variance  inflation  factor (VIF). Multikolinearitas dapat dideteksi dengan nilai cut off yang menunjukkan nilai tolerance > 0,1 atau sama dengan nilai VIF < 5. Dibawah ini adalah nilai VIF yang ada dalam penelitian ini.
Tabel 3. Colinearity Statistic (VIF) Keputusan Pembelian Pembelian Ulang Kualitas Produk (X1) 2,743 2,994 Harga (X2) 2,743 4,097 Keputusan Pembelian (Z) 3,532
Pembelian Ulang (Y)
Sumber : Data Analisis Primer, 2023
Dari  tabel  di  atas,  hasil  dari Collinierity  Statistics  (VIF)  untuk  melihat  uji multikolinearitas dengan hasil dari variabel Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian sebesar 2,743 dan terhadap Pembelian Ulang sebesar 2,994. Kemudian nilai dari variabel Harga terhadap Keputusan Pembelian 2,743 dan terhadap Pembelian Ulang sebesar 4,097. Kemudian nilai dari Keputusan Pembelian terhadap Pembelian Ulang sebesar 3,532. Dari setiap variabel mempunyai nilai cut off  > 0,1 atau sama dengan nilai VIF < 5 maka hal itu tidak melanggar uji multikolinieritas.

## Analisis Inner Model
Uji Kebaikan Model (Goodness of fit)
. Uji kebaikan model ini terdiri dari dua uji yaitu R Square (R 2 ) dan Q-Square (Q2). Nilai  R 2 atau  R-Square  menunjukkan  determinasi  variabel  eksogen  terhadap  variabel endogennya. Semakin besar nilai R2 menunjukkan tingkat determinasi yang semakin baik. Nilai R2 0,75, 0,50, dan 0,25 dapat disimpulkan bahwa model kuat, moderate (sedang), dan lemah (Ghozali, 2015). Berikut adalah nilai dari koefisien determinasi dalam penelitian ini.
Tabel 4. Nilai R-Square R-Square Keputusan Pembelian 0,717 Pembelian Ulang 0,693 Sumber : Data Analisis Primer, 2023
Berdasakan  tabel  diatas,  R-Square  digunakan  untuk  melihat  besarnya  pengaruh variabel Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian yaitu dengan nilai 0,717 atau 71,7% maka dapat dikatakan hubungan ini adalah hubungan yang sedang (Moderate). Kemudian R-Square juga digunakan untuk melihat besarnya pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Pembelian Ulang yaitu dengan nilai 0,692 atau 69,3% maka dapat dikatakan hubungan ini adalah hubungan yang sedang (moderate).
Uji  selanjutnya  adalah  uji  Q-Square.  Nilai  Q2  dalam  pengujian  model  struktural dilakukan dengan melihat nilai Q2 (Predictive relevance). Nilai Q2 dapat digunakan untuk mengukur seberapa baik nilai observasi yang dihasilkan oleh model juga parameternya. Nilai Q2 > 0 menunjukkan bahwa model mempunyai predictive relevance, sedangkan nilai Q2 < 0 menunjukkan bahwa model kurang memiliki predictive relevance. Berikut ini merupakan hasil perhitungan nilai Q-Square.
Tabel 5. Analisis Q- Square (Q2) Variabel Model Nilai Keputusan Pembelian Q² (=1-SSE/SSO) 0,480 Pembelian Ulang Q² (=1-SSE/SSO) 0,530 Sumber : Data Analisis Primer, 2023
Hasil  analisis  yang  diperoleh  dalam  penelitian  ini  adalah  nilai  Q 2 dari  Keputusan Pembelian yang dihasilkan sebesar 0,480, hal ini berarti  nilai  Q 2 > 0. Kemudian untuk nilai
Q 2 dari  Pembelian Ulang  yang  dihasilkan sebesar 0,530, hal ini berarti  nilai  Q 2 > 0. Oleh karena itu kelayakan model atau goodness of fit dalam penelitian ini adalah baik.

## Uji Hipotesis
Untuk  pengujian  hipotesis  di  penelitian  ini  dapat  menggunakan  tabel  nilai path coefficient untuk  pengaruh  langsung  dan  specific  indirect  effect  untuk  pengaruh  tidak langsung (mediasi).

## Uji Path Coefficient
Menguji path coefisien dengan menggunakan proses bootsraping untuk melihat nilai t statistics atau p values (critical ratio) dan nilai original sample yang diperoleh dari proses tersebut.  Nilai p  value  <  0.05  menunjukkan  ada  pengaruh  langsung  antar  variabel sedangkan nilai p value > 0.05 menunjukkan tidak ada pengaruh langsung antar variabel. Pada penelitian ini nilai signifikasi yang digunakan adalah t-statistic 1.96 (significant level = 5%).  Jika  nilai t-statistic  >  1.96  maka  terdapat  pengaruh  signifikan.  Pengujian  hipotesis dilakukan dengan bantuan software SmartPLS (Partial Least Square) 3.0.

## Spicific Indirect Model
Untuk  langkah  selanjutnya  adalah  pengujian  tidak  langsung  (indirect  effect)  yang dapat dilihat dari hasil specific indirect effect. Jika nilai P-Values < 0,05 maka signifikan. Artinya  variabel  mediator,  memediasi  pengaruh  suatu  variabel  eksogen  terhadap  suatu variabel endogen, dengan kata lain pengaruhnya adalah tidak langsung. Jika nilai P-Value > 0,05    maka  tidak  signifikan.  Artinya  variabel  mediator  tidak  memediasi  pengaruh  suatu variabel eksogen terhadap suatu variabel endogen.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Pembelian Ulang
Kualitas Pelayanan mempunyai pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Pembelian Ulang. Penelitian ini sejalan dengan peneltian yang dilakukan oleh Dewi et al., (2018) yang menemukan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian ulang. Maka dapat disimpulkan bahwa penelitian ini tidak mendukung penelitian sebelumnya.
Saat ini semua produsen memahami begitu pentingnya peranan arti kualitas produk yang unggul untuk memenuhi harapan pelanggan pada semua aspek produk yang dijual kepasar.  Keputusan  pembelian  ulang  adalah  keputusan  untuk  bersedia  menggunakan
produk atau jasa yang sama seperti sebelumnya yang menandakan bahwa produk atau jasa tersebut memenuhi harapan konsumen. Kualitas produk yang baik akan membuat kepuasan konsumen meningkat dan hal tersebut yang akan membuat pembelian ulang terjadi.

## 2. Pengaruh Harga terhadap Pembelian Ulang
Harga mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Pembelian Ulang. Penelitian  ini  sejalan  dengan  peneltian  yang  dilakukan  oleh  Kustianti,  (2019)  yang menemukan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian ulang. Maka dapat disimpulkan bahwa penelitian ini mendukung penelitian sebelumnya.
Harga menjadi faktor utama yang dapat mempengaruhi pilihan seorang pembeli, harga  cukup  berperan  dalam  menentukan  pembelian  konsumen.  Walaupun  penetapan harga  merupakan  persoalan  penting,  banyak  perusahaan  yang  kurang  sempurna  dalam menangani  permasalahan  penetapan  harga  tersebut.  Untuk  itu  sebelum  menetapkan harga,sebaiknya  perusahaan  melihat  beberapa  refrensi  harga  suatu  produk  yang  dinilai cukup tinggi dalam penjualan (Gunawan, 2022). Pembelian ulang dipengaruhi oleh minat beli konsumen yang sudah ada di diri masing- masing konsumen. Dengan harga yang dinilai konsumen lebih baik di banding competitor lain akan membuat konsumen selalu melakukan pembelian ulang.

## 3. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian
Kualitas  Produk  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini sejalan dengan peneltian yang dilakukan oleh Anggraini et al., (2023) yang menemukan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian . Maka dapat disimpulkan bahwa penelitian ini mendukung penelitian sebelumnya.
Menurut  Tjiptono,  (2012)  keputusan  pembelian  adalah  sebuah  proses  dimana konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai produk atau merek tertentu dan  mengevaluasi  seberapa  baik  masing-masing  alternatif  tersebut  dapat  memecahkan masalahnya,  yang  kemudian  mengarah  kepada  keputusan  pembelian .  Produk  yang ditawarkan  haruslah  suatu  produk  yang  benar-benar  teruji  dengan  baik  mengenai kualitasnya. Karena bagi konsumen yang diutamakan adalah kualitas dari produk itu sendiri. Kualitas produk yang baik akan dapat meningkatkan keputusan pembelian pada konsumen.

## 4. Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian
Harga  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  Keputusan Pembelian. Penelitian ini sejalan dengan peneltian yang dilakukan oleh Lionarto et al., (2022) yang  menemukan  bahwa  harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Keputusan pembelian.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  penelitian  ini  mendukung  penelitian sebelumnya.
Dalam menentukan harga suatu produk atau jasa, ada beberapa dasar yang harus dipertimbangkan  seperti  tujuan  perusahaan  dalam  memasarkan  produk,  strategi pemasaran, biaya produksi, biaya karyawan, metode yang dipakai, tujuan pasar, persaingan ataupun sasaran pasar (Gunawan, 2022). Penentuan harga merupakan hal penting untuk bisa menjadi pertimbangan konsumen ketika konsumen membandingkan produk dengan produk  lain  yang  sejenis  (Indriyati  et  al.,  2018).  Apabila  harga  yang  ditetapkan  terhadap produk terlalu mahal maka produk atau jasa tidak akan terjangkau oleh pasaran dan tingkat penjualannya akan menjadi rendah. Sebaliknya jika harga yang ditawarkan terllau murah maka perusahaan akan sulit untuk mendapatkan laba atau konsumen juga akan memiliki persepsi bahwa produk tersebut memiliki kualitas yang rendah.

## 5. Pengaruh Keputusan Pembelian terhadap Pembelian Ulang
Keputusan Pembelian mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Pembelian Ulang. Penelitian ini sejalan dengan peneltian yang dilakukan oleh Marbun et al., (2022) yang menemukan bahwa Keputusan pembelian berpengaruh positif dan signifikan terhadap  pembelian  ulang.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  penelitian  ini  mendukung penelitian sebelumnya.
Keputusan pembelian yang dilakukan konsumen didasarkan pada berbagai motif dan  spesifik  impuls.  Semakin  kuat  dorongan  dan  motif  konsumen,  semakin  kuat  pula keputusan untuk membeli produk tertentu (Widiyanti & Harti, 2021). Pengambilan keputusan dapat  dianggap  sebagai suatu hasil atau keluaran  dari  proses mental atau  kognitif yang membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan diantara beberapa alternatif yang tersedia. Keputusan  pembelian  merupakan  permulaan  dari  adanya  keinginan  konsumen  untuk melakukan pembelian ulang. Tanpa adanya keputusan pembelian tidak aka nada perasaan kepuasan dari konsumen.

## 6. Pengaruh  Kualitas  Produk  terhadap  Pembelian  Ulang  dengan  Keputusan  Pembelian sebagai variabel mediasi
Dari hasil perhitungan menunjukkan bahwa Keputusan Pembelian dapat memediasi pengaruh  Kualitas  Produk  terhadap  Pembelian  Ulang.  Hal  ini  membuktikan  bahwa kemampuan memediasi Keputusan Pembelian terhadap hubungan antara Kualitas Produk dan Pembelian Ulang adalah signifikan. Hal ini sejalan dengan hasi penelitian Shabrina & Budiatmo,  (2020)  yang  menyatakan  bahwa  Keputusan  pembelian  dapat  memediasi hubungan antara kualitas produk terhadap pembelian ulang.
Menurut  Prayoni  &  Respati,  (2020)  keputusan  pembelian  ulang  merupakan pembelian yang pernah dilakukan terhadap produk atau jasa yang sama dan akan membeli lagi untuk kedua atau ketiga kalinya. Pembelian ulang konsumen merupakan suatu proses pengintegrasian konsumen dalam membeli suatu barang atau jasa yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan hidupnya sehingga perilaku membeli timbul karena didahului oleh adanya minat membeli atau keputusan pembelian. Kualitas produk yang baik akan dapat menarik  minat  konsumen  untuk  membeli  dan  dapat  meningkatkan  kepuasan  konsumen sehingga pembelian ulang konsumen dapat terjadi.
7. Pengaruh  Harga  terhadap  Pembelian  Ulang  dengan  Keputusan  Pembelian  sebagai variabel mediasi
Dari hasil perhitungan menunjukkan bahwa Keputusan Pembelian dapat memediasi pengaruh  Harga  terhadap  Pembelian  Ulang.  Hal  ini  membuktikan  bahwa  kemampuan memediasi Keputusan Pembelian terhadap hubungan antara Harga dan Pembelian Ulang adalah signifikan. Hal ini sejalan dengan hasil penelitian Fauzi & Ali, (2021)  yang menyatakan bahwa  Keputusan  pembelian  dapat  memediasi  hubungan  antara  harga  dan  pembelian ulang.
Harga adalah nilai tukar yang dipersamakan dengan uang atau barang lain yang digunakan untuk memperoleh barang atau jasa seseorang atau kelompok pada waktu dan tempat tertentu. Penentuan harga merupakan hal penting untuk bisa menjadi pertimbangan konsumen  ketika  konsumen  membandingkan  produk  dengan  produk  lain  yang  sejenis sehingga akan dibandingkan dengan pesaing. Harga akan dapat menentukan keputusan pembelian  dan  akan  mempengaruhi  tingkat  kepuasan  konsumen.  Konsumen  yang  puas akan melakukan pembelian ulang terhadap produkk tersebut.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penilitian  yang  telah  dilakukan  dengan  menggunakan  metode analisis data Partial Least Square (PLS), maka kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagi berikut yaitu 1) Kualitas Produk memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Pembelian Ulang sehingga hipotesis pertama ditolak. 2)  Harga memiliki pengaruh positif dan  signifikan  terhadap  Pembelian  Ulang  sehingga  hipotesis  kedua  diterima.  3)  Kualitas Produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian sehingga hipotesis  ketiga  diterima,  4)  Harga  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Keputusan  Pembeliam  sehingga  hipotesis  keempat  diterima,  5)  Keputusan  Pembelian memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Pembelian  Ulang  sehingga  hipotesis kelima  diterima,  6)  Kualitas  Produk  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Pembelian  Ulang  dengan  melalui  Keputusan  Pembelian  sehingga  hipotesis  keenam diterima,  7)  Harga  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Pembelian  Ulang dengan melalui Keputusan Pembelian sehingga hipotesis ketujuh diterima.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggraini, A. P., Tahani, K., & Kanaya, B. (2023). Kualitas Produk dan Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Dimediasi Kepercayaan Konsumen. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Bisnis Digital Dan Kewirausahaan, 2(1), 28–34.
Anggraini,  F.,  &  Budiarti,  A.  (2020).  Pengaruh  Harga,  Promosi,  dan  Kualitas  Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepuasan Pelanggan Pada Konsumen Gojek.
Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 8(3), 86–94.
https://doi.org/10.26740/jupe.v8n3.p86-94
Dewi,  M.  P.  (2020).  Pengaruh  Persepsi  Harga  dan  Kualitas  Pelayanan  terhadap  Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepuasan Konsumen Pada RM. Wongsolo Malang. Iqtishoduna, 16(2), 167–190. https://doi.org/10.18860/iq.v16i2.9242
Dewi, N. R., Suharyono, & Kumadji, S. (2018). Pengaruh Fashion Involvement dan Kualitas Produk  Consumption  Dengan  Mediator  Emosi  Positif  Terhadap  Pembelian  Ulang (Survei  Pada  Pembeli  Pakaian  Di  Mal  Olympic  Garden  Kota  Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (Jab), 26(2), 1–10.
Fauzi, D. H. F., & Ali, H. (2021). Determination of Purchase and Repurchase Decisions: Product Quality and Price Analysis (Case Study on Samsung Smartphone Consumers in the City of Jakarta). Dinasti International Journal of Digital Business Management, 2(5), 794– 810. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v2i5.965
Gunawan, D. G. (2022). Pengaruh Label Halal, Electronic Word Of Mouth Dan Kualitas Produk
Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Safi Melalui Brand Image Dan Brand Trust. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(1), 815. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i1.4508
Kristianto,  F.,  Goh,  T.  S.,  Julitawaty,  W.,  &  Syawaluddin,  S.  (2022).  Pengaruh  Kepuasan Konsumen dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Merek Yamaha PT. Alfa Scorpii Cabang Bilal Medan. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 7(2), 1201. https://doi.org/10.33087/jmas.v7i2.545
Lionarto,  Tecoalu,  M.,  &  Wahyoedi,  S.  (2022).  Harga  dan  Kualitas  Produk  Terhadap Keputusan  Pembelian  Mobil  yang  Dimediasi  Kepuasan  Konsumen. Journal  of Manajement and Bussines (JOMB), 4(1), 528–545.
Lukiarti, M. M. (2019). Pengaruh Kepedulian Lingkungan dan Keparahan Terhadap Minat Beli Produk Hijau. BBM: Buletin Bisnis Dan Manajemen, 5(1), 15–28.
Marbun,  M.  B.,  Ali,  H.,  &  Dwikoco,  F.  (2022).  Pengaruh  Promosi,  Kualitas  Pelayanan  Dan Keputusan  Pembelian  Terhadap  Pembelian  Ulang  (Literature  Review  Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(2), 716–727.
Permatasari,  E.,  Luthfiana,  H.,  Pratama,  N.  A.,  &  Ali,  H.  (2022).  Faktor-Faktor  Yang Mempengaruhi  Pembelian  Ulang:  Promosi,  Harga  Dan  Produk  (Literature  Review Perilaku Konsumen). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(5), 473–474.
Prayoni, I. A., & Respati, N. N. R. (2020). Peran Kepuasan Konsumen Memediasi Hubungan Kualitas  Produk  Dan  Persepsi  Harga  Dengan  Keputusan  Pembelian  Ulang. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(4), 1379.
https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i04.p08
Sari,  I.  D.,  &  Patrikha,  F.  D.  (2021).  Pengaruh  e-gaya  hidup,  trend  fashion,  dan  customer experience terhadap impulse buying produk fashion konsumen. Akuntabel, 18(4), 683– 690. https://doi.org/10.30872/jakt.v18i4.9856
Shabrina, S. A., & Budiatmo, A. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening Pada Holland Bakery  Pandanaran  Semarang. Jurnal  Ilmu  Administrasi  Bisnis,  9(4),  475–481. https://doi.org/10.14710/jiab.2020.28771
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Widiyanti,  D.,  &  Harti,  H.  (2021).  Pengaruh  Self-Actaulization  dan  Gaya  Hidup  Hangout Terhadap Keputusan Pembelian di Kedai Kopi Kekinian. Jurnal Manajemen Pemasaran, 15(1), 50–59. https://doi.org/10.9744/pemasaran.15.1.50