Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 214-218 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2512
Aplikasi Digital Marketing Giveaway Pada Pemasaran Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong

## Aplikasi Digital Marketing Giveaway Pada Pemasaran Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong
1) Renza Fahlevi*, 2) Yuyu Enjelia
1,2) Program Studi Manajemen, Universitas Internasional Batam, Kota Batam, Indonesia Email Corresponding: 2041195.yuyu@uib.edu*

## I. PENDAHULUAN
Universitas  merupakan  salah  satu  perguruan  tinggi  yang  merupakan  tempat  mengembangkan  ilmu pengetahuan dengan menyediakan beragam fakultas yang di pilih mahasiswa sesuai dengan minat yang ingin dipelajari.  Untuk  memenuhi  kelulusan  program  sarjana,  mahasiswa  wajib  untuk  menyelesaikan  salah  satu program yang  disediakan Universitas  Internasional  Batam.  Sebuah penelitian  terapan  yang  memiliki  tujuan agar  mahasiswa  dapat  memberikan  solusi,  pembaruan,  maupun  menciptakan  teknologi  yang  memadai  dari ilmu pengetahuan yang dipelajari dari UIB dan mempraktekkannya kepada masyarakat sekitar. Solusi yang diberikan  mahasiswa  terhadap  masyarakat  sesuai  dengan  kebutuhan  yang  dibutuhkan  dan  dihadapi  oleh masyarakat.
Dalam  pengerjaan  penelitian  ini  dirancang  sebuah  sistem  program pembuatan giveaway menggunakan aplikasi Instagram .  Aplikasi  ini  membantu  perusahaan  UMKM  untuk  mempermudah  pemasaran  produk. UMKM merupakan usaha mikro, kecil dan menengah yang dijalankan oleh individu, rumah tangga ataupun

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci:
UMKM Penelitian Instagram
Giveaway UMKM Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong gerai makanan berat yang berdiri sejak tahun 2010 yang berlokasi  di  Ruko  Botania  Garden  Blok  D  No.  3-5,  Belian,  Kec.  Batam  Kota,  Kota  Batam.  Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong memiliki 6 cabang yang tersebar di wilayah Kota Batam. UMKM ini memiliki total 14 karyawan yang terbagi di bagian produksi dan bagian penjualan. Semua bahan yang digunakan  untuk  pembuatan  mie  pangsit  dibuat  sendiri  setiap  harinya  secara  homemade  yang berlokasi di Buana Vista. Saat ini, kendala yang sedang dialami oleh UMKM banyak pesaing usaha lainnya yang membuka usaha sejenis dan menjual produk yang sama dan jangkauan konsumen yang masih  terbatas  karena  berjualan  secara  offline.  Mie  Pangsit  Ayam  Bangka  Mr.Ong  hanya  dapat menjangkau  konsumen  yang  berada  disekitar  lingkungan  tempat  mereka  berjualan  saja.  Dengan banyaknya  produk  sejenis  yang  dijual,  dapat  menjadi  ancaman  bagi  UMKM  Mie  Pangsit  Ayam Bangka Mr.Ong. Pada proyek ini, penulis dan pemilik UMKM akan mempertimbangkan konten apa yang akan digunakan untuk melakukan pemasaran giveaway. Konten yang sudah dibuat nanti akan di-posting di media sosial Instagram milik UMKM untuk pengundian.

## ABSTRACT
Keywords: SME Research Instagram Giveaway
Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong  SME is a heavy food outlet established since 2010 located at Ruko Botania Garden Block D No. 3-5, Belian, Kec. Batam Kota, Batam City. Mie Pangsit Ayam Bangka  Mr.Ong  SME  has  6  branches  spread  across  Batam  City.  This  MSME  has  a  total  of  14 employees divided into production and sales. All ingredients used for making dumpling noodles are made  every  day  homemade  located  in  Buana  Vista.  Currently,  the  obstacles  that  are  being experienced by MSMEs are many other business competitors who open similar businesses and sell the same products and the reach of consumers is still limited because they sell offline.  Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong  SME can only reach consumers around the neighborhood where they sell. With so many similar products sold, it can be a threat to Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong SMEs. In this project, authors and MSME owners will consider what content will be used to do giveaway marketing. The content that has been created will later be posted on MSMEs' Instagram social media for the draw.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 214-218 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2512
Aplikasi Digital Marketing Giveaway Pada Pemasaran Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong
badan  usaha  kecil.  Mie  Pangsit  Ayam  Bangka  Mr.Ong  merupakan  UMKM  tempat  dilakukannya  kegiatan penelitian terapan.

## II. MASALAH
UMKM  Mie  Pangsit  Ayam  Bangka  Mr.Ong  gerai  makanan  berat  yang  berdiri  sejak  tahun  2010  yang berlokasi di Ruko Botania Garden Blok D No. 3-5, Belian, Kec. Batam Kota, Kota Batam. Mie Pangsit Ayam Bangka  Mr.Ong  memiliki  6  cabang  yang  tersebar  di  wilayah  Kota  Batam.  UMKM  ini  memiliki  total  14 karyawan  yang  terbagi  di  bagian  produksi  dan  bagian  penjualan.  Semua  bahan  yang  digunakan  untuk pembuatan mie pangsit dibuat sendiri setiap harinya secara homemade yang berlokasi di Buana Vista.. Saat ini, kendala yang sedang dialami oleh UMKM banyak pesaing usaha lainnya yang membuka usaha sejenis dan menjual produk yang sama dan jangkauan konsumen yang masih terbatas karena berjualan secara offline. Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong hanya dapat menjangkau konsumen yang berada disekitar lingkungan tempat mereka berjualan saja. Dengan banyaknya produk sejenis yang dijual, dapat menjadi ancaman bagi UMKM Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong. untuk itu, perlu adanya novelti/pembeda yang membuat mie pangsit ini menjadi  lebih  unggul  dibanding  dengan  kedai  mie  pangsit  lainnya.  Perlu  adanya  startegi  pemasaran  dalam suatu usaha agar dapat lebih menarik minat pelanggan untuk membeli produk makanan tersebut (Suryatman, Kosim, and Samudra 2021). Dalam hal ini, salah satu strategi yang sedang gencar dilakukan dalam industri pangan ialah menerapkan digital marketing dalam penjualan. Pada proyek ini, penulis dan pemilik UMKM akan  mempertimbangkan  konten  apa  yang  akan  digunakan  untuk  melakukan  pemasaran  giveaway.  Konten yang sudah dibuat nanti akan di-posting di media sosial Instagram milik UMKM untuk pengundian.

## III. METODE
Metode  yang dipakai untuk  menuntaskan permasalahan  yang dialami  oleh  UMKM Mie  Pangsit  Ayam Bangka Mr.Ong merupakan: 1. Wawancara
Wawancara  adalah  suatu  kegiatan  dimana  tiga  orang  saling  bertemu  untuk  membagikan  ide  serta informasi  melalui  sesi  tanya  jawab  (Esterberg,  2017),  dimana  memperoleh  data  memerlukan  pertemuan langsung dengan tiga orang atau lebih (Mulyana, 2017). Bertemu langsung dengan pemilik dari UMKM untuk wawancara. Mengajukan pertanyaan kepada pemilik bisnis tentang cara kerja sistem operasi mereka.
2. Observasi
Proses yang dilakukan dalam penelitian tidak hanya dilakukan untuk wawancara, namun observasi juga merupakan  salah  satu  dari  suatu  teknik  pengumpulan  pada  suatu  data  primer.  Berdasarkan  penelitian  yang dikemukakan  oleh  Mulyana  (2017),  metode  observasi  ialah  tata  cara  pengumpulan  informasi  yang dilaksanakan dengan metode mencermati serta mencatat dengan cara sistematik tanda- tanda yang diselidiki. Observasi adalah untuk memperoleh gambaran yang benar tentang satu atau lebih peristiwa untuk menjawab pertanyaan penelitian (Sugiyono, 2017).
UMKM Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong merupakan tempat yang disarankan untuk PKM. Toko buka mulai pukul 06.00 hingga 12.00. Berdasarkan yang kami peroleh, ialah kurangnya inovasi dalam pemasaran produk secara konsistensi pemasaran untuk meningkatkan ketertarikan pelanggan.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Pelaksanaan/Implementasi
Implementasi pada tanggal 14 September 2023 merupakan tahap awal implementasi di tempat Pengabdian Kepada  Masyarakat,  yang  berupa  pengenalan  lingkungan  kerja,  mencatat  profil  mitra,  menanyakan  sistem kerja dan kendala apa yang di hadapi dalam melakukan promosi.
Tahap pertama melakukan kunjungan ke mitra usaha adalah pada tanggal 23 September 2023, pada saat itu  dilakukan  survey  lokasi  UMKM  untuk  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat,  yang  dimana  hasil  dari pembahasan tersebut adalah menyampaikan maksud dan tujuan penelitian serta memahami kinerja operasional dari mitra, kemudian solusinya adalah perlu adanya permintaan surat izin untuk melaksanakan penelitian serta membuat surat pernyataan untuk ditandatangani klien.
Tahap berikutnya melakukan kunjungan ke mitra usaha adalah pada tanggal  28 September 2023, pada saat itu dilakukan permintaan izin penelitian, yang dimana hasil dari pembahasan tersebut adalah memberikan
Aplikasi Digital Marketing Giveaway Pada Pemasaran Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong
surat  pernyataan  MoU  dan  MoA  untuk  ditandatangani  klien,  kemudian  solusinya  adalah  melakukan wawancara untuk mengetahui informasi terkait UMKM.
Tahap berikutnya melakukan kunjungan ke mitra usaha adalah pada tanggal  1 Oktober 2023, pada saat itu perlu memahami profil dan proses kerja perusahaan, yang dimana hasil dari pembahasan tersebut adalah struktur organisasi perusahaan dan aktivitas operasional perusahaan, kemudian solusinya adalah memahami sistem UMKM, serta melihat lebih lanjut alur transaksi dan memahami kendala yang dihadapi UMKM.
Tahap  berikutnya  melakukan  kunjungan  ke  mitra  usaha  adalah  pada  tanggal  15  Oktober  2023,  untuk implementasi program Giveaway pada UMKM Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong. Untuk terakhir, pada tahap memonitoring dan evaluasi yang dilakukan pada 7 November 2023.

## 2. Luaran yang dicapai
Pada bagian ini, akan dijelaskan rancangan strategi pemasaran yang akan diterapkan pada UMKM dimana strategi  ini  berupa  implementasi  Giveaway  yang  membagikan  produk  mie  pangsit  kepada  pelanggan  yang beruntung dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Dan strategi Giveaway ini akan difasilitasi oleh media sosial  Instagram  sebagai  platform  untuk  pelaksanaan  kegiatannya.  Pelaksanaan  Giveaway  ini  akan menginovasi  pemasaran  UMKM  Mie  Pangsit  Ayam  Bangka  Mr.Ong karena  keuntungan  yang  diberikan kepada pelanggan serta juga pemasaran yang berbaur dengan digitalisasi.
Gambar 1: Poster Giveaway Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong
Aplikasi Digital Marketing Giveaway Pada Pemasaran Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong
Gambar 2: Kondisi Lokasi Mitra Saat Implementasi Giveaway

## V. KESIMPULAN
UMKM  Mie  Pangsit  Ayam  Bangka  Mr.Ong  gerai  makanan  berat  yang  berdiri  sejak  tahun  2010  yang berlokasi di Ruko Botania Garden Blok D No. 3-5, Belian, Kec. Batam Kota, Kota Batam. Mie Pangsit Ayam Bangka  Mr.Ong  memiliki  6  cabang  yang  tersebar  di  wilayah  Kota  Batam.  Saat  ini,  kendala  yang  sedang dialami oleh UMKM banyak pesaing usaha lainnya yang membuka usaha sejenis dan menjual produk yang sama dan jangkauan konsumen yang masih terbatas karena berjualan secara offline. Mie Pangsit Ayam Bangka Mr.Ong hanya dapat menjangkau konsumen yang berada disekitar lingkungan tempat mereka berjualan saja. Dengan  banyaknya  produk  sejenis  yang  dijual,  dapat  menjadi  ancaman  bagi  UMKM  Mie  Pangsit  Ayam Bangka Mr.Ong. Pada proyek ini, penulis dan pemilik UMKM akan mempertimbangkan konten apa yang akan digunakan untuk melakukan pemasaran giveaway. Konten yang sudah dibuat nanti akan di-posting di media sosial Instagram milik UMKM untuk pengundian. Kondisi setelah implementasinya yaitu omset UMKM dari Rp.7.000.000 per minggu menjadi Rp.7.800.000 per minggunya.
Hasil  luaran  yang  disusun  merupakan Instagram dengan  konten  yang  telah  dibuat.  Manfaat  yang dirasakan  oleh  pemilik  toko  dengan  adanya  konten giveaway yang  dibuat,  sudah  lebih  maju  karena  lebih
memahami beragam teknik pemasaran yang tidak hanya terpaku pada pemasaran tradisional saja tetapi juga teknik pemasaran modern.

## DAFTAR PUSTAKA
Dio Lavarino &  Wiyli  Yustanti. 2016.  “Analisis  Kesalahan  Penggunaan  Bahasa  Indonesia  Dalam  Laporan Haasil OBservasi Pada Siswa SMP.” Revista CENIC. Ciencias Biológicas 152(3): 28.
Hansen, Seng. 2020. “Investigasi Teknik Wawancara Dalam Penelitian Kualitatif Manajemen Konstruksi.”
Jurnal Teknik Sipil 27(3): 283.
Bangun, Cicilia Sriliasta, and Suryari Purnama. 2022. “Optimalisasi Pemanfaatan Digital Marketing Untuk UMKM (Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah).” ADI Pengabdian Kepada Masyarakat 3(2): 89–98. Suryatman, Tina Hernawati, Muhamad Engkos Kosim, and Galuh Eko Samudra. 2021. “Perencanaan Strategi Pemasaran Dengan Analisis Swot Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Sepatu Adidas Di Pt. Panarub Industry.” Journal Industrial Manufacturing 6(1): 43. Yando, Agus Defri. 2018. “Daya Beli Masyarakat Masyarakat Kota Batam.” Heryenzus 6(1).