## Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M)
Volume 4, Nomor 2, (2023) hlm. 448-455 pISSN 2721-5156 | eISSN 2721-5148 Terakreditasi Peringkat 4 - SK No. 225/E/KPT/2022 https://riset.unisma.ac.id/index.php/jp2m/article/view/20419 DOI: 10.33474/jp2m.v4i2.20419

## Kemitraan pengembangan pariwisata digital berbasis
ICT

## Ismandianto*, Muchid, Tito Handoko, Meyzi Heriyanto
Universitas Riau, Pekanbaru, Indonesia *email Koresponden Penulis: ismandianto@lecturer.unri.ac.id

## Info Artikel ABSTRAK
Riwayat Artikel
Diajukan: 2023-07-08
Diterima: 2023-08-30 Diterbitkan: 2023-09-13

## Lisensi: cc-by-sa
Copyright © 2023 Penulis
Kebijakan  pengembangan  pariwisata  Kabupaten  Kuantan  Singingi  tertuang dalam  rencana  pembangunan  jangka  menengah  daerah  Kabupaten  Kuantan Singingi yang dituangkan dalam Peraturan Daerah Nomor 1 Tahun 2017. Saat ini  komunitas  wisata  yang  ada  termasuk  kelompok  sadar  wisata  yang  sudah mulai  terbentuk  di  berbagai  desa.  Tujuan  kegiatan  pengabdian  masyarakat untuk  pengembangan  potensi  pariwisata  di  Kabupaten  Kuantan  Singingi melalui  pelatihan  dan  pendampingan,  berbasis  ICT  (Information  and Communication  Technologies)  Sasaran  adalah  kelompok  sadar  wisata (Pokdarwis)  khususnya  bidang  promosi  UMKM,  total  keseluruhan  sekitar  75 orang.    Tahapan  kegiatan  pengabdian  yang  dilakukan  yaitu;  pertama, Koordinasi  dan  perencanaan  Kegiatan  Pengabdian  dengan  mitra  Dinas Pariwisata  kabupaten  Kuantan  Singingi,  Gerakan  Pesona  Indonesia  (GeNpi) Kabupaten  Kuantan  Singingi,  Mahasiswa  Kukerta.  Kedua,  Pembekalan  Tim Pengabdian  Masyarakat  dengan  mahasiswa  kuliah  kerja  nyata  sebagai supporting system. Ketiga, pola pendampingan dan pelatihan anggota Keempat, monitoring  dan  evaluasi,  Kelima,  pembuatan  sarana  publikasi.  metode  yang digunakan  adalah  enthrepreneurship  capasity  building  (ECB)  dengan mengidentifikasi  permasalahan  pariwiata  dan  UMKM  pada  masyarakat Kecamatan  Singingi  dan  Singingi  Hilir  melalui  pelatihan  dan  pendampingan, berbasis  ICT.  Keberhasilan  pengabdian  tergambar  dengan  terciptanya  media promosi wisata dan UMKM berbasis ITC.
Kata Kunci : pariwisata; digital; berbasis ICT Cara mensitasi artikel:
Ismandianto,  Muchid,  Handoko,  T.,    Heriyanto,  M.  (2023).  Kemitraan  pengembangan  pariwisata  digital berbasis ICT. Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M), 4(2), 448–455.
https://doi.org/10.33474/jp2m.v4i2.20419

## PENDAHULUAN
Perkembangan sektor pariwisata  nasional bisa diukur dari implikasi sektor peningkatan  ekonomi  masyarakat  (Ismandianto  et  al.,  2019).  pariwisata merupakan sektor alternatif terbaik untuk menghidupkan perekonomian daerah di  Indonesia  setelah  sektor  lain  yaitu  industri  dan  perdagangan  mengalami stagnasi    (Ismandianto  et  al.,  2020)  Peluang  untuk  mengembangkan  sektor pariwisata  mendukung  banyak  realitas,  termasuk  cara  hidup  masyarakat terutama orang Indonesia yang lebih suka bepergian sekarang. Untuk wisatawan mancanegara, Indonesia masih menjadi tujuan wisata yang mencari mengunjungi
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) ~ 449 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
Karena  keindahan  alamnya,  keramahan  masyarakatnya  terhadap  tamu  yang datang, serta kekhasan budaya lokalnya (Sulyandari et al., 2023).
Sektor  pariwisata  dianggap  sebagai  sektor  alternatif  untuk  memperkuat perekonomian  Indonesia  dalam  berbagai  perannya  (Raharja  et  al.,  2023).  Ini mencakup  berbagai  peran  pariwisata  dalam  bentuk  kontribusinya  terhadap: Produk local (Kurniadi  Riansyah, 2023). Pendapatan dan penggunaan mata uang asing. Namun dalam upaya mengembangkan pariwisata di Indonesia, banyak hal yang perlu dibenahi agar sektor pariwisata menjadi industri unggulan yang besar (Harto  Ismandianto, 2019).
Destinasi-destinasi  tersebut  dapat  dijelaskan  dengan  fakta  bahwa pemerintah memfokuskan pada destinasi alam sebagai promosi destinasi wisata daerah. Dengan potensi wisata yang demikian, serta melalui festival amphitheater dalam agenda pariwisata nasional dan festival lainnya serta potensi wisata alam, kuliner dan kreatif yang akan terus berkembang, ini bisa menjadi peluang besar. Untuk  dijadikan  wisata  budaya  sebagai  strategi  komunikasi  pariwisata  di Kabupaten  Kuantan  Singingi.  Dan  sebagai  peluang  ekonomi  kreatif  untuk meningkatkan pendapatan masyarakat Kabupaten Kuantan Singingi.
Masyarakat  sadar  wisata  di  Kabupaten  Kuantan  Singingi  saat  ini  masih sangat terbatas baik kualitas maupun kuantitasnya. Hal ini dikarenakan pariwisata di Kabupaten Kuantan Singingi umumnya masih dalam tahap perintisan. Namun beberapa tempat wisata telah banyak dikunjungi wisatawan, baik yang dikelola oleh  masyarakat  maupun  dinas  terkait.  Saat  ini  komunitas  wisata  yang  ada termasuk kelompok sadar wisata yang sudah mulai terbentuk di berbagai desa.
Kawasan Kuantan Singingi merupakan suatu daerah yang kaya akan budaya dan  tradisi  seperti  Air  Terjun  Guruh  Gemurai,  Air  Terjun  tujuh  Tingkat  Batang Koban Batang Koban di Hulu Kuantan, sumber air panas di Sungai Pinang Hulu Kuantan, lomba perahu di Lubuk Jambi, tradisi menangkap ikan di Desa Pangkalan Indarung  Kecamatan  Singingi,  salah  satu  pariwisata  terpopuler  di  Kabupaten Kuantan Singingi yaitu pacu jalur.
Gambar 1. Peta sebaran potensi pariwisata Kabupaten Kuantan Singingi
Berdasarkan gambar diatas, yang beracuan pada Keputusan Bupati Kuantan Singingi  Nomor  Kpts25/11/2017  tentang  Penetapan  Kawasan  Pariwisata  dan Nama Objek Daya Tarik Pariwisata di Kabupaten Kuantan Singingi, ada sekitar 85 objek  daya  tarik  wisata  yang  bisa  dinikmati.  Objek  wisata  ini  tersebar  di  15
450 ~ 4(2), 448-455
Is licensed under a
Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
kecamatan yang ada di Kuantan Singingi. Berikut daftar sebagian dari objek wisata yang terdapat di setiap kecamatan yang ada di Kabupaten Kuantan singingi.
Tabel 1. Destinasi prioritas pariwisata Kuantan Singingi No Destinasi Kecamatan 1 Air Terjun Guruh Gemurai Kuantan Mudik 2 Air Terjun 7 Tingkat Batangkoban Hulu Kuantan 3 Pemandian Air Panas Sungai Pinang Hulu Kuantan 4 Panorama Pantai Jai-Jai Raok Pangean 5 Desa Wisata Pangkalan Indarung Singingi 6 Desa Adat Koto Sentajo Sentajo Raya 7 Danau Sungai Soriak Kuantan Hilir Seberang
Sumber : Dinas Pariwisata, Kabupaten Kuantan Singingi, 2023
Tabel diatas menjabarkan seluruh potensi pariwisata yang ada di Kabupaten Kuantan Singingi, baik itu wisata alam, buatan maupun budaya. Dengan potensi pariwisata yang begitu besar, dan melalui Festival yang telah ditempatkan dalam agenda  pariwisata  nasional,  dan  festival-festival  lainnya,  serta  potensi  untuk melanjutkan  wisata  alam,  kuliner  dan  kreatif,  bisa  menjadi  peluang  besar  bagi pariwisata  budaya  yang  kreatif.  bisnis  ekonomi,  peluang  untuk  meningkatkan pendapatan masyarakat di wilayah Kuantan Singingi.
Merujuk  dari  latar  belakang    tersebut,  maka  tim  pengabdian  masyarakat Universitas  Riau  melakukan  tri  dharma  perguruan  tinggi  yaitu  pengabdian masyarakat  dengan  kemitraan  pengemangan  pariwisata  ICT  dengan memanfaatkan  media  digital  (Yesicha,  2019).  Kegiatan  pengabdian ini  juga didukung  dengan  keterlibatan  mahasiswa  melalui  program  Kuliah  Kerja  Nyata (Kukerta) Universitas Riau tahun 2023.
Analisa situasi pengabdian ini adalah  usaha kecil menengah (UMKM) dan Pokdarwis  baik  kelompok  sudah memiliki  modal  sosial  maupun  kelompok memerlukan penguatan kelembagaan multi helix (Sidiq et al., 2022), sehingga bisa lebih adaptif untuk saat ini dan kedepannya. Berdasarkan pada rumusan masalah di atas, maka dapat mengidentifikasikan beberapa masalah  yang menjadi fokus pengabdian kepada masyarakat ini. Identifikasi masalah pada wisata daerah, ialah; pertama,  Branding  dalam  mengembangkan  pariwisata  kurang  optimal  dari pemerintah  dan  swasta.  Kedua,  Pengembangan  potensi  sektor  wisata  dalam bentuk  E-tourism  berbasis  ICT  (Information  and  Communication  Technologies) perlu  peran  semua  pihak.  Ketiga,  komunikasi  antara  pemerintah  dengan komunitas  (Pokdarwis  dan  Genpi  Kuansing)  dalam  melakukan  promosi  wisata berbasis digilal. Dan keempat, kurangnya peran serta masyarakat sekitar terutama UMKM dalam bidang pariwisata di kuantan singingi.

## METODE
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  akan  dilakukan  dengan  metode enthrepreneurship capasity building (ECB) dengan mengidentifikasi permasalahan pariwiata  dan  UMKM  pada  masyarakat  Kecamatan  Singingi  dan  Singingi  Hilir melalui  pelatihan  dan  pendampingan,  berbasis  ICT  (Information and
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) ~ 451 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
Communication Technologies) Sasaran adalah kelompok sadar wisata (Pokdarwis) khususnya bidang promosi UMKM, total keseluruhan sekitar 75 orang.  Tempat pelaksanaan kegiatan di Desa Pulau Padang.
Tahapan  kegiatan  pengabdian  yang  dilakukan  tim  pengabdian  yaitu; pertama,  Koordinasi  dan  perencanaan  Kegiatan  Pengabdian.  Tahapan  ini merupakan  tahap  awal  kesepakatan  untuk  melakukan  mitra  pengabdian masyarakat antara Tim Pengabdian Universitas Riau, Dinas Pariwisata Kuantan Singingi, dan Gerakan Pesona Indonesia (GeNpi) Kuantan Singing. Dalam kegiatan awal ini menghasilkan luaran surat keterangan bermitra. Kedua, Pembekalan Tim Pengabdian Masyarakat dengan mahasiswa kuliah kerja nyata yaitu Kukerta Desa Pulau Padang dan Desa Pangkalan Indarung Mahasiswa sebagai supporting system yang berada di lapangan selama 40 hari. Ketiga, Kegiatan pengabdian masyarakat yang  dilakukan  dengan  pola  pendampingan  dan  pelatihan  anggota  Pokdarwis dengan  berbasis  ICT  (Information  and  Communication  Technologies)  terhadap objek  wisata  di  Kabupaten  Kuantan  Singigi.  Keempat,  monitoring  dan  evaluasi, tahapan  lanjutan  ini  untuk  pelaksanaan  pengabdian  saat  ini  dan  selanjutnya, setelah melakukan kegiatan pengabdian masyarakat maka tim akan membuatkan kesimpulan  dan  rekomendasi  keapda  mitra  dalam  pengambangan  wisata.  Dan Kelima,  pembuatan  sarana  publikasi.  Selain  sebagai  bentuk  luaran  pengabdian masyarakat  yang dilakukan, publikasi ini juga bermanfaat untuk media informasi dan komunikasi Universitas Riau, Pemerintah Daerah, dan mitra lainnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengabdian masyarakat dalam pengambangan wisata di Kabupaten Kuantan Singingi  berbasis  (Information  and  Communication  Technology)  yang  disingkat dengan  ICT  telah  memberikan  peluang  baru  bagi  kemajuan  dan  perkembangan industri  pariwisata.  Salah  satu  faktor  pendorong  majunya  industri  pariwisata adalah  perkembangan  dan  kemajuan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  yang terkenal dengan istilah ICT. Internet merupakan salah satu produk dari ICT yang merupakan teknologi industri pariwisata tidak saja bagi industri pariwisata yang berskala besar tapi juga bagi pengelola pariwisata yang berskala kecil atau masih dalam  tahap  pengembangan  daerah  Kabupaten  Kuantan  Singingi.  Dalam  upaya pengembangan  pariwisata  perlu  dilakukan  pelatihan  dalam  bentuk  pengabdian kepada masyarakat.
Pelaksanaan pengabdian dilakukan secara bertahap selama tiga bulan mulai Juni-hingga Agustus 2023. Tahapan pertama, penyamaan persepsi tujuan kegiatan pengabdian  kesepakatan  untuk  melakukan  mitra  antara  Tim  Pengabdian Universitas  Riau,  Dinas  Pariwisata  Kuantan  Singingi,  dan  Gerakan  Pesona Indonesia  (GeNpi)  Kuantan  Singing.  Kedua,  Pembekalan  Tim  Pengabdian Masyarakat dengan mahasiswa Kukerta yaitu Kukerta Desa Pulau Padang dan Desa Pangkalan Indarung. Ketiga, Kegiatan pengabdian dengan pola pendampingan dan pelatihan  anggota  Pokdarwis  dengan  berbasis  ICT  (Information  and Communication  Technologies)  terhadap  objek  wisata  dan  UMKM  di  Kabupaten Kuantan Singingi dalam hal ini di tunjuk dua kecamatan yaitu kecamatan Singingi dan Singingi Hilir. Keempat, monitoring dan evaluasi, tim pengabdian masyarakat
452 ~ 4(2), 448-455
Is licensed under a
Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
akan  membuatkan  pola  pemberdayaan  masyarakat  yang  tepat  sesuai  dengan tahapan  pengabdian  yang  telah  dilakukan  terjun  kelapangan  dalam  melihat potensi wisata.
Gambar 2. Objek wisata Kecamatan Singingi
Pada tanggal 31 Juli hingga 1 Agustus di desa pulau padang tepatnya aula desa,  diadakan  pelatihan  kemitraan  yang  dihadiri  oleh  peserta  75  orang  dari berbagai UMKM dan Pokdarwis dari Kecamatan Singingi dan Singingi Hilir. Mitra Dinas Pariwisata diwakili oleh Afri Elfira Kabid Pemasaran dan Ekonomi Kreatif Pariwisata  dan  Nasjoneri  Putra,  Kabid  Pengelolaan  Destinasi  Pariwisata,  Prima Wahyudi, Ketua GeNPi Kuantan Singingi.

## Gambar 3. Pelaksanaan pengabdian berbasis ITC
Pelaksanaan kegiatan dimulai dengan sambutan oleh ketua tim pelaksana pengabdian  kepada  masyarakat,  Ismandianto,  menjelaskan  tujuan  dan  maksud diadakannya  pengabdian.  Tahapan  acara  berikutnya  materi  dijelaskan  oleh Nasjoneri  Putra,  Kabid  Pengelolaan  Destinasi  Pariwisata Dinas  Pariwisata dan Kebudayaan, Afri Elfira Kabid Pemasaran dan Ekonomi Kreatif Pariwisata, Prima Wahyudi, Ketua GeNpi Kuantan Singingi.
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) ~ 453 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
Gambar 4. Materi pengabdian berbasis teknologi
Prima  Wahyudi,  dalam  materinya  menjelaskan  Strategi  4P  dalam pengembangan pariwisata dan UMKM   Poduct, memperkenalkan tempat wisata. Price, harga atau biaya terjangkau oleh wisatawan. Place, dalam hal ini dimaksud pemerintah memperkenalkan destinasi melalui peta wisata, website, dan media sosial Promotions, meningkatkan promosi dan publikasi wisata (Jennifer  Fauzi, 2022).
Kegiatan juga dilakukan dengan pelatihan dan diskusi dengan menampilkan produk  usaha  kecil  dan  menengah  (UMKM)  desa  di  Kecamatan  Singingi  dan Singingi Hilir. Pemanfaatan media sosial dan  multimedia dalam pengembangan wisata, Pengembangan objek wisata, menjadi hal penting untuk dilakukan, karena akan  mendatangkan  banyak  manfaat  ekonomi,  sosial  maupun  bagi  UMKM  desa (Widyastuti et al., 2023).
Dengan kemajuan internet dewasa yang tersedia, hal itu langsung terlihat dengan  jelas  melalui  foto,  animasi  atau  video  wisata  daerah.  Dengan  demikian, calon konsumen kini bisa mendapatkan gambaran tentang suasana dan kondisi kawasan  wisata  yang  akan  mereka  kunjungi.  Selain  itu,  calon  pelanggan  dapat memutuskan  sendiri  ke  mana  akan  pergi  berlibur  selanjutnya.  Namun,  ada beberapa rintangan dan tantangan jika kita ingin memanfaatkan teknologi ini. Ini termasuk  keterbatasan  kapasitas  (Sumber  Daya  Manusia)  sebagai  pengelola tempat wisata dalam hal keterampilan. (Suleman, 2020)

## SIMPULAN
Tahapan  pengabdian  Kemitraan  Pengembangan  Pariwisata  Digital Kabupaten  Kuantan  Singingi  Berbasis  ICT  (Information  and  Communication Technologies)  berjalan  dengan  baik  sesuai  usulan  dan  rencana  pengabdian. Peserta  pelatihan  meningkat  yang  rencana  awal  35  orang  menjadi  75  orang peserta.  Pengabdian ini perlu berkelanjutan dengan target semua kecamatan yang memiliki  potensi  wisata  di  Kabupaten  Kuantan  Singingi.  Sehingga  diharapakan dengan  adanya  wisata  berbasis  ICT  dapat  meningkatkan  promosi  wisata  dan produk UMKM agar dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Koordinasi dengan  mitra  Dinas  Pariwisata  kabupaten  kuantan  singingi,  Gerakan  Pesona Indonesia (GeNpi) kabupaten kuantan Singingi, Mahasiswa dan perguaruan tinggi sangat diharapkan untuk memanfaatkan ICT untuk pariwisata ini secara optimal.
454 ~ 4(2), 448-455
Is licensed under a
Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense

## UCAPAN TERIMA KASIH
Tim pengabdian mengucapkan terima kasih kepada Rektor Universitas Riau, Ketua  LPPM  Universitas  Riau,  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kuantan  Singingi, Gerakan Pesona Indonesia (GeNpi), Camat Singingi, Kepala Desa Pulau Padang dan semua  pihak  yang  telah  memberikan  dukungan  terlaksananya  pengabdian berbasis ICT dengan baik.

## DAFTAR RUJUKAN
Harto,  S.,    Ismandianto.  (2019).  The  Development  Strategy  Of  Batang  Koban Tourism Object In Kuantan Singingi Regency Through Sustainable Approach. International Conference on Social Political Development (ICOSOP).
Ismandianto, Harto, S.,  Handoko,  T. (2019). Komunikasi Pemerintahan dalam Pengembangan  Wisata  Pulau  Penyengat  Kota  Tanjungpinang  Kepulauan Riau. Nakhoda: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 18(1), 21–34. https://nakhoda.ejournal.unri.ac.id/index.php/njip/article/view/86
Ismandianto,  Nasution,  B.,    Lubis,  E.  E.  (2020).  Model  Komunikasi  Pariwisata
Religi dalam Pengembangan Wisata Kabupaten Rokan Hulu. Pesona Jurnal
Pariwisata, 5(2), 1–10. https://doi.org/10.26905/jpp.v5i1.4644
Jennifer,  C.,    Fauzi,  A.  (2022).  Analisa  Strategi  Bauran  Pemasaran  4P  (Price,
Product, Place, Promotion) pada Usaha Prol Tape Sari Madu Jember dalam Meningkatkan  Volume  Penjualan.  Jurnal  Akuntansi  Dan  Manajemen  Bisnis (JAMAN), 2(3), 16–23. https://doi.org/10.56127/jaman.v2i3.328
Kurniadi,  D.,    Riansyah,  A.  (2023).  Pemberdayaan  Kelompok  UMKM  Berbasis Iptek  untuk  Mengembangkan  Produk  Olahan  Lokal  di  Desa  Manggihan Kecamatan Getasan Kabupaten Semarang. E-Dimas (Educations-Pengabdian Kepada  Masyarakat),  14(1),  103–107.  https://doi.org/10.26877/e- dimas.v14i1.10811
Raharja,  A.  B.,  Eka,  R.,  Rahmat,  P.,    Khutomah,  D.  A.  (2023).  Pengembangan
Produk Wisata dan Perancangan Digital Destination Branding Wisata Desa (Desa  Panyocokan,  Kecamatan  Ciwidey,  Bandung).  E-Dimas  (Educations- Pengabdian Kepada Masyarakat), 14(2), 331–339. https://doi.org/10.26877/e-dimas.v14i2.12048 Sidiq, R. S. S., Ismandianto, Resdati, Widodo, T.,  Sugiyanto, S. (2022). Pelatihan Digital  Economy,  Digital  Content,Dan  Digital  Governancebagi  Petani  dan Umkm di Desa Rimbo Panjang Kampar. Jurnal Pengabdian Dharma Laksana Mengabdi Untuk Negeri, 5(1), 242–251. https://doi.org/10.32493/j.pdl.v5i1.23463 Suleman. (2020). Pemanfaatan ICT (Information and Communication Technology) Dalam  Promosi  Pariwisata  di  Indonesia.  Bianglala  Informatika,  1(1),  1–8.
https://doi.org/10.31294/bi.v1i1.546.g438
Sulyandari,  A.  K.,  Zakiyah,  N.,  Lamo,  E.  H.,  Putri,  M.  A.,  Firmansyah,  H.,
Junshionamas,  F.  T.,    Kurnia,  M.  A.  (2023).  Edutourism  sebagai  upaya meningkatkan  potensi  desa  wisata.  Jurnal  Pembelajaran  Pemberdayaan
Masyarakat (JP2M), 4(1), 1–8. https://doi.org/10.33474/jp2m.v4i1.19613
Widyastuti, L. Y., Maulana, H.,  Izzah, K. A. (2023). Perluasan potensi pasar produk
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) ~ 455 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
lokal dengan e- commerce pada pelaku usaha mikro , kecil , dan menengah ( UMKM ). 4(225), 376–389. https://doi.org/10.33474/jp2m.v4i2.20279
Yesicha,  C.  (2019).  Pemanfaatan  Teknologi  Komunikasi  Sektor  Pariwisata Kecamatan Kuok Kapupaten Kampar, Riau. Journal of Dedication to Papua Community, 2(2), 112–126. https://doi.org/10.34124/jpkm.v2i2.31