## ANALISIS PERAN HUMAS  PEMERINTAH DAERAH PROVINSI BENGKULU DALAM  MENJALANKAN HUBUNGAN DENGAN PERS
(Studi pada Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Provinsi Bengkulu)
Oleh :

## Yetti Herawati, Linda Astuti, Maryaningsih

## ABSTRACT
Government Public Relations could serve as a means or channel of government agencies in  running  relationship  with  the  press,  including  the  Local  Government  of  Bengkulu  province. This study aimed to see at how public relations play this role. The method used in this research was  descriptive  qualitative  method  in  which  the  data  collection  was  conducted  by  semi- structured  interviews  to  research  subjects.  It’s  possible  for  researchers  to  develop  questions appropriate  to  the  situation  and  condition  so  it  was  possible  to  get  complete  data.  From  the research, the role of PR in the Bengkulu Provincial Government ran good relationship with the press. The good role of the public relations could be demonstrated by the implementation of most of the series of activities such as: building and maintaining a good relationship with the press, served and understood the media, press interviews, broadcast rebuttal, filling out the important public section in the press, and documentation.
Keywords : Public Relation Role, Mass Media Relation

## PENDAHULUAN
Humas merupakan salah satu unsur penting  dalam  suatu  badan  atau  organisasi, ia  memainkan  peran  yang  sangat  penting dalam  sebuah  organisasi  atau  pemerintahan. Ia tidak saja menjadi tulang punggung dalam membangun  citra  positif  organisasi  dan pemerintahan,  ia  juga  bertugas  mencapai reputasi yang prestise (Ruslan,2000:90). Hal ini  dikarenakan  peran  yang  dimainkan secara  sistematik,  mengevaluasi  sikap  dan tingkah laku publiknya, mampu mengidentifikasi  berbagai  masalah  ditengah dinamika  masyarakat  yang  berkembang, serta menjaga sikap kepentingan publik yang beragam  dan  menjalankan  program  aksi sebagaimana  pemahaman  dan  keinginan publiknya (Effendy, 1993.65)
Pers  dinilai  memiliki  kekuatan untuk  mempengaruhi  opini  khalayak.  Pers mampu membantu menimbulkan citra positif  pihak-pihak  yang  diberitakanya.
Opini dan citra khalayak bisa muncul sangat positif, bisa pula sangat negatif. Citra positif muncul  karena  isi  pesan  yang  positif,  dan orang atau lembaganya cenderung menyenangi  jika  diri  atau  lembaganya muncul  dalam  media  masa  dengan  citra yang positif. Sedangkan citra negatif muncul karena  pesan  yang  muncul  pun  negatif,  dan orang  pun  enggan  diberitakan  negatif.  Oleh karena  itu  peranan  pers  sangat  besar  bagi suatu  lembaga  atau  perusahaan,  begitupun bagi individu atau perorangan.
Peranan Humas Pemerintahan dapat merupakan  bagian  suatu  alat  atau  saluran instansi  pemerintah  ( The  Public  Relations are  functional  as  a  tools  or  channels  of goverment  publication  activity ),  yaitu  untuk memperlancar  proses  interaksi  positif  dan penyebarluasan informasi mengenai publikasi pembangunan nasional atau daerah provinsi  melalui  kerjasama  dengan  pihak media  atau  pers,  baik  menggunakan  saluran
media  elektronik  maupun  media  cetak lainnya (Ruslan, 2000.96 – 97).
Bertitik  tolak  dari  uraian  di  atas dapat  dikatakan  bahwa  Humas  sangat berperan penting dalam menjalankan hubungan dengan pers, begitu pun sebaliknya,  dimana  antara  Humas  dan  pers saling  membutuhkan.  Dengan  demikian  inti hubungan  dengan  pers  itu  adalah  proses memberi  dan  melayani,  bukannya  meminta sesuatu  yang  harus  dijalani  oleh  para petugas  Humas.  Oleh  karena  itu  penulis tertarik  untuk  meneliti  peranan  humas pemda  provinsi  Bengkulu  khususnya  dinas perhubungan  komunikasi  dan  informatika, dalam  menjalankan  hubungan  dengan  pers. Adapun  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah untuk  mengetahui  peranan  Humas  Pemda Propinsi  Bengkulu  dalam  menjalankan hubungan dengan pers.

## METODE PENELITIAN
Metode  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  metode  kualitatif deskriptif,  yaitu  suatu  metode  penelitian yang  hanya  memaparkan  situasi  atau peristiwa.  Dapat  juga  diartikan  melukiskan variabel  demi  variabel,  satu  demi  satu. Penelitian ini tidak mencari atau menjelaskan hubungan, tidak menguji hipotesis  atau  membuat  prediksi  (Rakhmat, 2000.24). Penelitian ini juga bertujuan untuk menggambarkan  apa  yang  terjadi,  apa  yang terasa  dan  apa  yang  menggejala  sesuai dengan keadaan sesungguhnya.
Teknik  sampling  yang  digunakan adalah purposive  sampling yaitu  pemilihan sampel  berdasarkan  karakteristik  tertentu yang  dianggap  mempunyai  sangkut  pautnya dengan  karakteristik  informan  yang  sudah diketahui sebelumnya dengan metode pengumpulan data, yaitu wawancara (interview) adalah percakapan antara periset, seseorang  yang  berharap  mendapatkan informasi  dan  informan,  seseorang  yang diasumsikan  mempunyai  informasi  penting
tentang  suatu  objek  (Kriyantono,  2007:96). Wawancara dimaksudkan untuk memperoleh keterangan, pendirian, pendapat secara  lisan  dari  seseorang  (informan) dengan  berbicara  langsung  dengan  orang tersebut.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan  wawancara  semi  struktur kepada subjek penelitian. Periset dimungkinkan untuk mengembangkan pertanyaan sesuai dengan situasi dan kondisi sehingga  dimungkinkan  mendapatkan  data yang  lengkap.  Hasil  dari  wawancara  yang dilakukan peneliti berupa tulisan. Dokumentasi  bertujuan  untuk  mendapatkan informasi  yang  mendukung  data  penelitian. Dengan  adanya  dokumentasi  maka  peneliti akan mendapatkan informasi atau data  yang mendukung  (memperkuat  data)  tentang peranan  humas  pemda  provinsi  Bengkulu dalam  menjalankan  hubungan  dengan  pers. Teknik  Analisis  Data  hasil  penelitian melalui wawancara dan dokumentasi tersebut  maka  akan  didapat  data  dan deskripsi  bagaimana  keadaan  sesungguhnya mengenai  peranan  Humas  Pemda  Provinsi Bengkulu  Dalam  Menjalankan  Hubungan Dengan  Pers  Pada  Humas  Khususnya  pada Dinas Perhubungan Komunikasi Dan Informatika Provinsi Bengkulu.

## HASIL PENEL1TIAN DAN PEMBAHASAN

## Menciptakan Hubungan dengan Pers
Dalam  penelitian  ini,  peranan Humas diartikan sebagai rangkaian kegiatan yang  dilakukan  oleh  bagian  Humas.  Dalam menjalankan hubungan dengan pers, Humas seharusnya mampu menciptakan dan membina  hubungan  yang  harmonis  dengan pers.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 5 informan dari Humas dan 1 informan dari pihak pers yaitu surat kabar Harian Rakyat Bengkulu, menyatakan
bahwa  untuk  menciptakan  dan  membina hubungan  pers  yang  baik  adalah  melalui cara kerja sama. Sebagai contoh apabila ada informasi/berita  yang  akan  dipublikasikan, bidang kehumasan akan mengundang wartawan  untuk  menyampaikan  informasi tersebut  kepada  masyarakat  luas  melalui Surat Kabar Harian Rakyat Bengkulu, TVRI Bengkulu atau RRI Regional I Bengkulu.
Namun demikian sebanyak 2 informan  dari  pihak  pers  yaitu  TVRI Bengkulu  (Agus  Topo)  dan  RRI  Regional  I Bengkulu  (Eni  Sulistiawati),  menyatakan bahwa Humas belum dapat menciptakan dan membina  hubungan  yang  harmonis  dengan pers.  Humas  sangat  kurang  mengisi  acara- acara  di  media  massa  khususnya  media elektronik,  seperti  TVRI,  RRI  dan  media lainnya,  apalagi  melaksanakan  kegiatan hubungan  dengan  pers  dimana  pihak pers/wartawan  terlibat  langsung  dalam kegiatan Pemerintah daerah. Dengan demikian,  dapat  dikatakan  bahwa  Bidang Humas Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Propinsi Bengkulu dalam menciptakan dan membina hubungan dengan  pers  lebih  banyak  ke  media  cetak dibanding media elektronik. Padahal, hubungan  pers  tidak  hanya  terkait  dengan media  cetak  saja  melainkan  pada  semua bentuk media.

## Memahami dan Melayani Media
Memahami  dan  melayani  media dibagian Humas Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Bengkulu,  sudah  dapat  dikategorikan  cukup baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 5 informan  dari  Humas  dan  2  informan  dari pers,  surat  kabar  Harian  Rakyat  Bengkulu (Riky)  dan  RRI  Regional  I  Bengkulu, menjawab  Humas  dapat  melayani  dan memahami  pers  dengan  baik,  sedangkan  1 informan dari TVRI Bengkulu yang menyatakan bahwa Humas kurang memahami  pers  namun  pelayanan  yang
diberikan  kepada  pers  tetap  baik.  Dengan memahami  dan  melayani  pers  secara  baik, Humas  seharusnya  mampu  menjalin  kerja sama dan hubungan timbal balik yang saling menguntungkan  (Jefkins,  1992.101),  tujuan pokok  diadakannya  hubungan  dengan  pers adalah menciptakan pengetahuan dan pemahaman.

## Menyediakan Salinan Naskah Berita
Salinan naskah berita akan disediakan  oleh  bagian  Humas  apabila  ada berita yang akan diterbitkan. 5 informan dari Humas  serta  3  informan  dari  pihak  pers, menjawab  bahwa  Humas  tidak  selalu memberikan salinan berita untuk diterbitkan, melainkan  hanya  diberikan  pada  saat-saat tertentu  saja.  Apabila  bagian  Humas mengundang  atau  memberitahukan  para wartawan,  kalau  ada  berita  yang  ingin dipublikasikan maka Humas tidak memberikan  salinan  naskah  berita.  Salinan yang  diberikan  itu  berupa  naskah  dan  foto berita.

## Menyediakan Fasilitas Verifikasi
Humas  seharusnya  memberikan kebebasan  kepada  pers  untuk  memberikan verifikasi terhadap berita yang akan diterbitkan.  Untuk  melakukan  verifikasi tersebut  sebaiknya  Humas  memberikan fasilitas  kepada  pers  untuk  mempermudah melakukan  verifikasi.  Namun  informan mengatakan  bahwa  tidak  ada  fasilitas verifikasi  yang  diberikan  Humas  kepada pers. Hasil penelitian dilapangan menunjukkan bahwa fasilitas verifikasi tidak ada  sebanyak  4  informan  dari  Hurnas  dan didukung  3  informan  dari  pihak  pers, sedangkan 1 informan dari Humas menyatakan  bahwa  fasilitas  yang  diberikan Humas  kepada  pers  yaitu  berupa  ruang konferensi pers.
Kegiatan-Kegiatan  Hubungan  dengan Pers
Kegiatan-kegiatan  yang  semestinya harus dilakukan Humas di lingkungan Dinas Perhubungan  Komunikasi  dan  Informatika Propinsi Bengkulu, dalam rangka menciptakan  dan  membina  hubungan  yang baik dengan pers adalah sebagai berikut:

## Mengeluarkan Siaran Pers
Dari  hasil  observasi  di  lapangan, jarang  sekali  terlihat  di  media  massa  siaran pers  tentang  kegiatan  Pemerintah  Daerah (Pemda) yang dikirim oleh Humas. Informan  yang  menyatakan  bahwa  Humas mengirim press  release pada  saat-saat tertentu  saja  (kadang-kadang),  berjumlah  5 informan  dari  Humas  serta  1  informan  dari pihak  pers  yaitu  surat  kabar  Harian  Rakyat Bengkulu,  dengan  pertanyaan  yang  sama. Sedangkan 2 informan dari pers yaitu TVRI Bengkulu  dan  RRI  Regional  I  Bengkulu tidak  diberi  pertanyaan  karena  siaran  pers diberikan  pada  media  cetak  tidak  media elektronik.
Siaran  pers  biasanya  dikirim  kepada media  cetak,  ini  diungkapkan  oleh  Kasali (2000.170)  dalam  bukunya  “ Manajernen Public  Relations” bahwa press  release adalah segala bentuk informasi yang hendak disebarkan  kepada  pers,  biasanya  berbentuk media  cetak.  Apa  yang  mereka  kirim  atau yang diberikan Humas kepada para wartawan  adalah  sebuah  naskah  berita  yang harus  diterbitkan  sesuai  dengan  keinginan mereka.
Naskah berita yang diberikan kepada pers, bukan berupa siaran pers ( press release ) yang siap untuk diterbitkan, dimana terdapat  unsur-unsur  jurnalistik  sehingga menarik untuk dibaca dalam arti bahwa yang dikirimkan  tersebut  berupa  lembaran  siaran berita  dengan  kop  surat,  mengandung  unsur 5W+1H,  mencantumkan  nama  pejabat  yang berwenang,  berisi  kejadian  atau  peristiwa menarik yang terjadi dilingkungan Pemerintah  Daerah  Provinsi  Bengkulu. Dimana beritanya bersifat informatif.
Dalam  penyampaian  suatu  pesan, Bidang  Humas  menyampaikan  dengan bahasa yang singkat, tepat dan akurat begitu pun sifat informasinya. Dari hasil penelitian 3  orang  informan  mengungkapkan  kalau dalam penyampaian pesan digunakan bahasa Indonesia  yang  jelas,  menarik  dan  dapat dirnengerti  serta  dipahami  oleh  masyarakat luas, sedangkan 2 diantaranya tidak mengetahui masalah bahasa dalam penyampaian pesan karena staf Humas tidak pernah  diajarkan  bagaimana  mengemas suatu  pesan  dan  tidak  pernah  diadakannya pelatihan-pelatihan kehumasan atau pelatihan  jurnalistik,  sehingga  tidak  tahu bagaimana  bahasa  yang  digunakan  dalam penyampaian pesan.
Sifat  berita  yang  disampaikan adalah  berita  yang  penting,  dinyatakan  oleh 1  orang  informan,  1  orang  informan  lagi mengatakan  sifat  pesan  jelas,  akurat  dan menarik.  Sedangkan  3  informan  lagi  tidak menjawab  pertanyaan  karena  staf  Humas tidak  pernah  diberitahu  oleh  pimpinan bagaimana  sifat  informasi  yang  seharusnya disampaikan oleh Humas. Ir. Ali Berti. MM cenderung  bekerja  sendiri  terutama  dalam penyampaian  pesan  kepada  pers  agar  tidak terjadi salah penyampaian.
Mengeluarkan  siaran  pers  yang dilakukan  oleh  Bidang  humas  provinsi bengkulu di benarkan oleh Kadis Perhubungan  Komunikasi  dan  Informatika oleh  Ir. Ali  Berti.MM  untuk  menyampaikan Pesan,  informasi  atau  berita  tersebut  untuk sampai  ke  pers  disampaikan  melalui  proses. Dari  sumber  berita  (Dinas  Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Bengkulu)  dimuat  oleh  media  massa  dan dari  media  massa  inilah  pesan  tersebut mencapai publik. Penyampaian pesan seperti ini  disebut  dengan  komunikasi  massa  yaitu komunikasi  melalui  media  massa.  Seluruh informasi  dengan  jumlah  sebanyak  5  orang memberikan keterangan, bahwa untuk
mencapai publik pada umumnya pesan yang disampaikan Humas melalui pers.

## Melaksanakan Jumpa Pers
Lima  informan  dari  Humas  serta  3 informan  dari  pers,  menyatakan  bahwa Humas  sudah  mampu  melaksanakan  jumpa pers  dengan  para  wartawan.  Humas  Dinas Perhubungan  Komunikasi  dan  Informatika Propinsi Bengkulu, sudah dapat melaksanakan  kegiatan  jumpa  pers.  Hal  ini karena  sudah  adanya  dana  yang  dimiliki Bidang  Humas.  sehingga  kegiatan  dalam hubungannya dengan pers sangat diperhatikan.
Dengan  adanya  jumpa  pers  yang dilakukan  oleh  bagian  Humas  kepada wartawan,  ini  diharapkan  agar  suatu kegiatan dapat dipublikasikan kepada masyarakat.  Dalam  forum  seperti  itulah pihak pers diberi kesempatan untuk bertanya guna menggali informasi sedalam mungkin. Mengadakan Wisata Pers
Mengajak  para  wartawan  ke  suatu tempat, dimana terdapat kegiatan Pemerintah  Daerah  Propinsi  Bengkulu,  atau tempat  terjadinya  suatu  peristiwa  yang menarik  dan  layak  untuk  dipublikasikan menjadi  suatu  kegiatan  Humas  dalam menjalin hubungan dengan pers.
Kegiatan wisata pers ini  sudah bisa dilaksanakan  oleh  bagian  Humas  Dinas Perhubungan  Komunikasi  dan  Informatika Propinsi  Bengkulu,  hal  ini  didukung  oleh pernyataan  informan  sebanyak  5  informan dari Humas dan 3 informan dari pers, bahwa Humas  sudah  mampu  untuk  mengadakan wisata  pers  karena  adanya  dana  yang diberikan  untuk  rnelaksanakan  kegiatan wisata  pers.  Apabila  ada  berita  yang  ingin diliput  biasanya  wartawan  datang  dengan sendirinya ke tempat kejadian atas undangan dari  Bidang  Humas,  juga  atas  inisiatif sendiri para wartawan.

## Melakukan Wawancara Pers
Wawancara  pers  merupakan  salah satu  cara  yang  dilakukan  bidang  Humas
dalam  mencapai  penerbitan  dan  publikasi yang  baik.  5  informan  dari  Humas  dan  1 informan  dari  pers  yaitu  surat  kabar  Harian Rakyat Bengkulu, yang memberikan pernyataan bahwa Humas sering mengadakan  wawancara  pers.  Sedangkan informan  yang  menyatakan  bahwa  Humas kurang  sekali  mengadakan  wawancara berjumlah  2  informan  dari  pihak  pers  yaitu TVRI  Bengkulu  dan  RRI  Regional  I Bengkulu, informan yang menentang pernyataan  itu  disebabkan  karena  Humas kurang  sekali  mengadakan  pemberitaan melalui  media  elektronik  melainkan  hanya mengisi  acara-acara  formal  dan  pada  saat- saat  tertentu  saja.  Kegiatan  ini  sering dilakukan oleh
Humas
guna rnenyebarluaskan  informasi  atau  berita- berita  informasi  pembangunan  ma  kepada masyarakat luas.
Membuat Siaran Sanggahan
Apabila  terjadi  hal-hal  yang  tidak sesuai  atau  menyimpang  dari release yang diberikan  oleh  Humas,  maka  Humas  akan melakukan  sanggahan  atau  mengklarifikasi berita tersebut.
Humas melakukan siaran
sanggahan apabila ada berita yang menyimpang  dari  yang  sebenarnya.  Dari pernyataan 5 informan dari Humas menjawab bahwa Humas melakukan kegiatan  siaran  sanggahan  apabila  terjadi pemberitaan  yang  menyimpang  dari  fakta yang  nantinya  akan  menumbuhkan  citra negatif dimata masyarakat. Dengan demikian  menurut  Ir.  Ali  Berti.  MM  akan mengadakan siaran sanggahan untuk menjaga  citra  Dishubkominfo  Propinsi Bengkulu, di mata masyarakat serta rnenunjukkan  bahwa  Humas  bertanggung jawab  atas  berita  yang  telah  dimuat  serta memberikan kebenaran yang ada. Sedangkan  1  informan  dari  pers  yaitu  surat kabar  Harian  Rakyat  Bengkulu,  menjawab tidak ada dengan alasan apa yang diterbitkan sesuai  dengan  berita  yang  dikirim  Humas
sehingga  tidak  ada  yang  perlu  disanggah. Informan  yang  tidak  diberikan  pertanyaan tentang sanggahan berita ini ada 2 informan, yang  berasal  dari  TVRI  Bengkulu  dan  RRI Regional  I  Bengkulu.  Hal  ini  dikarenakan siaran sanggahan ditujukan untuk menyanggah  siaran  pers  yang  dimuat  di media cetak.
Membuat  Sanggahan  Berita  apabila  ada berita yang tidak benar
Sama halnya dengan siaran sanggahan, menyanggah berita juga merupakan tugas dari bidang Humas. Siaran sanggahan berbeda dengan sanggahan berita. Siaran sanggahan ditujukan untuk menyanggah kesalahan  yang terdapat  dalam siaran  pers  yang  dibuat  Humas.  Sedangkan sanggahan  berita  ditujukan  untuk  berita- berita  yang dimuat dalam media massa baik media cetak maupun elektronik.
Sanggahan  berita  dilakukan  untuk menghindari tumbuhnya citra negatif terhadap  instansi.  Informan  dari  Humas yang  berjumlah  5  orang  mengatakan  ada sanggahan berita sedangkan 3 informan dari pihak pers mengungkapkan bahwa tidak ada sanggahan  berita  yang  dibuat  Humas. Humas  tidak  pernah  membuat  sanggahan berita  pada  media  elektronik,  karena  pada media  elektronik  Humas  tidak  pernah melakukan  hubungan  pers  terutama  dalam bidang  pemberitaan.  Sedangkan  pada  media cetak,  diungkapkan  oleh  informan  bahwa berita yang diterbitkan selalu dikonfirmasikan  dengan  sumber  berita sehingga  tidak  ada  berita  yang  perlu disanggah.
Menyelenggarakan Penerbitan dan Publikasi
Mengadakan  siaran-siaran  melalui radio  dan  Televisi , untuk  kegiatan-kegiatan Pemda Provinsi Bengkulu sering kali Bidang Humas  Dishubkominfo  Provinsi  Bengkulu dan  tidak  membedahkan  baik  media  cetak maupun media elektronik, biasanya disampaikan  langsung  ke  RRI  dan  TVRI
melalui  dialog  Intraktif    langsung  sehingga adanya  tanya  jawab  antara  nara  sumber dengan  masyarakat  yang  bertanya  langsung melalui  bae  telefon  yang  telah  di  siapkan. Bukan  itu  saja  Bidang  Humas  juga  bisa membuat rekaman tunda buat disiarkan pada waktu  yang  telah  ditentukan.  Selanjutnya mengisi  rubrik-rubrik  penting  pers t idak kalah  pentingnya  juga  Bidang  humas  juga sering  mengisi  rublik-rublik  penting  pers seperti undangan untuk  dialog, mengisi info pembangunan di media cetak dan elektronik .

## Membuat Dokumentasi
Mengcover kegiatan upacara/kunjungan kerja/tarnu penting, menganalisa
berita-berita, menyelenggarakan  foto  dokumen  dan  foto berita,  membuat  kliping  berita.  Setiap  ada kegiatan upacara/kunjungan kerja/tamu penting  adalah  tugas  Bidang  Humas  untuk rnengcovernya  agar  bisa  dijadikan  sebagai sebuah  laporan  atau  dokumen.  Bidang Humas  selalu  melaksanakan  hal  ini,  demi kepentingan lembaga (Dishubkominfo Propinsi  Bengkulu),  demikian  pula  dengan menganalisa
berita-berita,
menyelenggarakan  foto  dokumentasi  dan berita serta pembuatan kliping berita.
Bahan  dokumentasi  yang  umumnya dipergunakan  oleh  suatu  lembaga  adalah foto,  karena  foto  dapat  mencerminkan kejadian  sebenarnya.  Foto  dapat  juga digunakan  sebagai  pendukung  data  dalam pemberitaan.  Dengan  foto, orang akan lebih merasa yakin bahwa apa yang dimuat ditulis berdasarkan  fakta.  Dalam  setiap  acara  baik acara  pormal  maupun  non  formal.  Bidang Humas  selalu  menyempatkan  diri  untuk mengambil  fotonya.  Baik  itu  berupa  berita ataupun foto dokumentasi. Seluruh informan yang  berjumlah  5  informan  dari  Humas mengatakan bahwa Humas selalu mengambil foto setiap ada kegiatan. Foto ini biasanya  di  masukkan  kedalam  album khusus  kegiatan,  untuk  foto  dan  yang lainnya  diberikan  kepada  pers  untuk
diterbitkan bersamaan dengan berita. Intinya untuk  pelaksanaan  foto  dokumen  dan  foto berita  Humas  selalu  siap  karena  pegawai Humas  memang  sering  diidentikkan  dengan juru foto.
Kegiatan  rutin  yang  dilakukan Humas  adalah  pembuatan  kliping  berita, release.  Bidang  Humas  selalu  menerima surat  kabar  setiap  harinya.  5  responden  dari Humas menjawab terlaksana dengan sepenuhnya. Kliping ini disusun berdasarkan urutan tanggal dan setiap akhir bulan kliping ini dijilid dan diarsipkan. Berita yang dibuat kliping  ini  berasal  dari  surat  kabar  Harian Rakyat Bengkulu.
Hasil
Analisis
Peranan Humas
Pemerintah  Daerah  Provinsi  Bengkulu dalam  Menjalankan  Hubungan  dengan Pers
Berdasarkan hasil analisis, wawancara  dan  observasi  dilapangan,  yang dilakukan  penulis  selama  penelitian,  dapat dijelaskan  bahwa  peranan  Humas  dalam menjalankan  hubungan  dengan  pers  bisa dikatakan  kurang  terleksana  dengan  baik. Hal  ini  terbukti  dan  terlaksananya  sebagian kegiatan
Humas Pemda, Dinas
Perhubungan  Komunikasi  dan  Informatika Propinsi Bengkulu, dalam melakukan hubungan dengan pers. Dari hasil wawancara menunjukkan bahwa sebanyak 5 informan  dari  Humas  menyatakan  bahwa Humas  dapat  menciptakan  dan  membina hubungan  dengan  pers.  Dalam  memahami dan  rnelayani  media,  dibagian  Humas  pada Dishubkominfo Propinsi Bengkulu menunjukkan  bahwa  dari  5  informan  dari Humas dan 2 informan dari pers menyatakan Humas  dapat  memahami  dan  melayani media,  hanya  1  informan  dari  pihak  pers yaitu  TVRI  Bengkulu  yang  menatakan Humas kurang memahami pers.
Dalam  hal  menyediakan  salinan naskah berita, Humas tidak selalu memberikan salinan untuk diterbitkan
melainkan  hanya  diberikan  pada  saat-saat tertentu  saja.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  5 informan  dari  Humas  dan  3  informan  dari pers.  Kemudian  didalam  menyediakan fasilitas  verifikasi,  4  informan  dari  Humas dan 3 informan dari pihak pers, menyatakan bahwa  Humas  tidak  dapat  memberikan fasilitas  verifikasi,  sedangkan  1  informan dari  Humas  menyatakan  ada  fasilitas verifikasi  yang  diberikan  yaitu  ruang konferensi pers.
Berdasarkan  dari  hasil  observasi dilapangan,
kegiatan-kegiatan yang dilakukan  Bidang  Humas  Dishubkominfo Propinsi Bengkulu
dalam rangka
menciptakan  dan  membina  hubungan  yang baik  dengan  pers,  seperti  mengeluarkan siaran  pers  atau press  prelease, dari  5 informan  serta  1  informan  dan  pihak  pers, menyatakan  bahwa  Humas  tidak  selalu mengeluarkan  siaran  pers  melainkan  pada saat-saat tertentu saja. Sedangkan 2 informan lainnya tidak diberikan pertanyaan karena  siaran  pers  hanya  diberikan  pada media  cetak  dan  media  elektronik.  Didalam pelaksanaan  jumpa  pers,  sebanyak  5 informan  dan  3  informan  dari  pers, menyatakan  bahwa  Bagian  Humas  sudah dapat  melaksanakan  kegiatan  jumpa  pers, hal  ini  karena  sudah  tersedianya  dana  yang dimiliki Humas dan kegiatan penting lainya.
Dalam hal mengadakan wisata pers, sampai  saat  ini  Humas  sudah  mampu mengadakan  wisata  pers  hal  ini  didukung dari hasil penelitian bahwa 5  informan serta didukung  3  informan  dari  pihak  pers menjawab  tidak  ada.  Ini  disebabkan  karena Bidang Humas Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Bengkulu  sudah  mempunyai  dana  yang cukup dan biasanya wartawan datang sendiri ketempat  kejadian  atau  undangan  dari Bidang Humas.
Kemudian dalam melakukan wawancara  pers  Humas  sering  sekali melakukan, hal ini didukung dari pernyataan
informan  dari  Humas  yang  berjumlah  5 informan    dan  1  informan  dari  pihak  pers yaitu  surat  kabar  Harian  Rakyat  Bengkulu. Tetapi  Humas  lebih  banyak  mengadakan wawancara dengan media cetak dan elektronik.  Selanjutnya  didalam  membuat siaran  sanggahan,  apabila  terjadi  hal-hal yang  tidak  sesuai  atau  menyimpang  dari release yang  diberikan  oleh  Humas  maka Humas  akan  melakukan  sanggahan  atau mengklarifikasi  berita  tersebut.  Pernyataan ini  didukung  oleh  5  informan  dari  Humas. Dalam  hal  membuat  sanggahan  berita apabila ada berita yang tidak benar informan dari  Humas  yang  berjumlah  5  informan menyatakan  ada  sanggahan  berita  apabila ada berita yang tidak sesuai dengan fakta.
Sedangkan didalam menyelenggarakan  penerbitan  dan  publikasi seperti,  mengadakan  siaran-siaran  melalui radio  dan  televisi  5  informan  dari  Humas dan 2 informan dari pihak pers, menyatakan kurang  terlaksana  karena  yang  mengadakan siaran  melalui  radio  dan  televisi  bukan bagian Humas tetapi bidang Dialog di Media Elektronik. Dalam hal mengisi rubnik-rubrik penting  di  pers  5  informan  serta  didukung oleh  1  informan  dari  pihak  pers,  yaitu  surat kabar Harian Rakyat Bengkulu.
Kemudian didalam membuat dokumentasi,  seperti  rnengcover  kegiatan upacara/kunjungan  kerja/  tamu  penting, Humas selalu melaksanakan dengan sepenuhnya hal ini didukung oleh pernyataan  5  informan  dari  Humas.  Dalam hal  menganalisa  berita-berita  3  informan dari  Humas  menyatakan  Humas  sudah menganalisa  berita-berita  yang  dimuat terutama  mengenai  kebenaran  isi  berita. Dalam  setiap  acara  baik  acara  formal maupun non formal, Humas selalu rnenyempatkan diri untuk mengambil fotonya, baik berupa foto berita ataupun foto dokumen,  hal  ini  didukung  oleh  pernyataan seluruh informan dan Humas yang berjumlah 5 informan.
Kegiatan  rutin  lainnya  adalah pembuatan  kliping  berita,  release  berita- berita  yang  menyangkut  rnasalah  informasi pembangunan  dan  lainnya    di  surat  kabar terutama kegiatan Pemda Propinsi Bengkulu, diambil atau digunting dan dibuat keliping.  Hal  ini  didukung  oleh  pernyataan dari  seluruh  responden  yang  berjumlah  5 responden  dari  Bidang    yang  menyatakan terlaksana sepenuhnya.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  dari  hasil  penelitian yang  dilakukan,  maka  dapat  disimpulkan sebagai  berikut, Peranan Humas Pemerintah Daerah  Provinsi  Bengkulu  Pada  Dinas Perhubungan  Komunikasi  dan  Informatika Provinsi  Bengkulu,  dalam  menjalankan hubungan  dengan  pers  dikategorikan  baik. Baiknya Peranan Bidang Humas pada Dinas Perhubungan  Komunikasi  dan  Informatika Provinsi  Bengkulu  dapat  ditunjukkan  oleh terlaksananya  sebagian  besar  dari  rangkaian kegiatan  seperti,  menciptakan  hubungan dengan  pers,  melayani  dan  memahami media,  wawancara  pers,  siaran  sanggahan, mengisi  rublik-rublik  penting  di  pers  dan membuat dokumentasi,  yang dilakukan oleh Bidang Humas Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Bengkulu  dalam  menjalankan  hubungan dengan pers.

## Saran
Hubungan  yang  seharusnya  terjalin antara  Humas  dan  Pers  adalah  hubungan timbal  balik  yang  saling  menguntungkan. Agar  tercipta  hubungan  pers  yang  baik, disarankan  kepada  Bidang  Humas  agar kegiatan  yang  belum  terlaksana  sampai  saat ini  dapat  dilaksanakan  diwaktu  mendatang karena belum berjalan dengan baik.
Agar  kegiatan  kehumasan  terutama dalam  menjalankan  hubungan  dengan  pers
dapat dilaksanakan dan dimengerti sepenuhnya  oleh  Pegawai  Humas,  maka sebaiknya staf Humas menambah pengetahuan mereka dalam bidang
kehumasandengan adanya pelatihan-
pelatihan  bidang  kehumasan  serta  buku- buku kehumasan untuk menambah pengetahuan  para  pegawai  humas.  Dengan pelatihan-pelatihan
dan buku-buku
kehumasan  diharapkan  agar  nantinya  staf humas  dapat  memahami  tugas-tugas  yang seharusnya dilakukan oleh Humas. Terlaksananya tugas/kegiatan Humas berarti terlaksana  pula  sebagian  tugas  lembaga, serta  merasa  bertanggung  jawab  atas pekerjaan  yang  seharusnya  dipikul  oleh mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi,  Abu,  H.  1990. Kamus  Lengkap Sosiologi . CV. Aneka Solo.
Abdullah, Aceng. 2000, Perss Relation : kiat Berhubungan Dengan Pers. PT. Remaja Rosdakarya Bandung.
Abdurrahman,  Oemi.  1993, Dasar-Dasar Public  Relation. PT.  Aditya  Bakti
Bandung.
Assegaf,  Djafar  H.  1980. Hubungan
Masyarakat  dalam  Praktek. Ghalia indonesia Jakarta.
Coulson, Colin-Thomas. 1993. Perss
Relation  :  Pedoman  Praktis  Untuk
PR. Bumi Aksara Jakarta.
Effendy,  Onong  Uchjana.  1989. Kamus Komunikasi. CV.  Mandar  Maju Bandung.
Effendy,  Onong  Uchjana.  1993. Human Relations Dan Public Relation. CV. Mandar Maju Bandung.
Bonar,  S.K.  1993. Hubungan  Masyarakat Modern. Rineka Cipta . Jakarta.
Kuswandi, wawan, 1993, Komunikasi Massa Sebuah  Analisis  Media  Televisi. Rineka               Cipta: Jakarta
Krisyanto,  rahmat,  2006, Teknis  Praktek Riset  Komunikasi, Berkah  Ilahi:
Bengkulu. Kamaruddin. 1994. Eksiklopedia Manajemen . Bumi Aksara Jakarta. Poerwadarminta, W.J.S. 1985. Kamus
Umum  Bahasa  Indonesia .  Balai
Pustaka Jakarta Muda,  Iskandar  Dedy.  2003. Jurnalistik Televisi Menjadi Reporter Professional . PT Remaja Rosdakarya: Bandung Rahmat,  Jalaludin,  1998, Metode  Penelitian Komunikasi, Remaja  Rosdakarya:
Bandung Wahyudi, JB, 1996, Dasar-Dasar
Jurnalisitik  Radio  Dan  Televisi, Pustaka Utama Grafiti: Jakarta
Wahyudi,  JB,  1983, Jurnalisitik  Televisi Tentang  Sekitar  Siaran  Berita , Pustaka Utama Grafiti: Jakarta.
Wijaya,  A,W,  1993, Komunikasi  dan Hubungan Masyarakat, Bumi Aksara: Jakarta
Wahyu  dan  Mohammad  Masduki.  1990.
Petunjuk  Praktis  Membuat  Skripsi . Usaha Nasional surabaya.
Anggoro  Linggar,  M  2000. Teori  dan profesi  Kehumasan .  Bumi  Aksara. Jakarta.
Rahcmadi,  F  1994. Publik  Relations  dalam Teori dan Praktek : Aplikasi dalam Badan  Usaha  Swasta  dan  Lembaga Pemerintah.  PT.  Gramedia  Pustaka
Utama. Jakarta.
Tunggal,  Amin  Widjaja,  AK.  1996. Kamus
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia
Dan  Perilaku  Organisasi .  Rineka Cipta Jakarta.
Tim  Penyusun  Kamus  Pembinaan  dan Pengembangan Bahasa Departemen Pendidikan  dan  Kebudayaan.  1991. Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia . Balai Pustaka Jakarta.