## CARING BEHAVIOUR MAHASISWA KEPERAWATAN  SELAMA STASE PRAKTIK KLINIK MATERNITAS DAN ANAK
Fakhriatul Falah 1 , Fatmawati Mohamad 2 ,
Citra Devy Napu 3
1 Program studi DIII Keperawatan, Poltekkes Kemenkes Gorontalo
2 Program studi DIII Keperawatan, Poltekkes Kemenkes Gorontalo
3 Program studi DIII Keperawatan, Poltekkes Kemenkes Gorontalo Corresponding author: fakhriatulfalah@gmail.com

## ABSTRACT
Background : One of the efforts to increase patient satisfaction is to enhance caring values in delivering nursing services. Caring behavior needs to be instilled in nursing students from an early stage to build the character of nurses with strength integrity
Objective :  This  study  aims  to  obtain  a  description  of  the  caring  behavior  of  students during clinical practice at the pediatric and maternity ward.
Methods : The study used a descriptive study design. The sample is 43 nursing students who  are  undergoing  pediatric  and  maternity  clinical  practice.  The  sampling  technique used purposive sampling method.
Results : Based on the results of the study, there were 37.8% of students showed caring behavior in the sufficient category, 35.6% in the good category and 26.7% showed less caring behavior.
Conclusion : Most of the students still showed caring behavior in the moderate category. Caring  behavior  in  students  during  the  implementation  of  clinical  practice  needs to  be further improved.
Keywords : Caring; Clinical Practice; Nursing Student

## ABSTRAK
Latar  Belakang :  Salah  satu  upaya  meningkatkan  kepuasan  pasien  adalah  dengan menanamkan  nilai-nilai  caring  dalam  pemberian layanan  keperawatan.  Perilaku caring perlu  ditanamkan  sejak  dini  pada  mahasiswa  keperawatan  untuk  membangun  karakter perawat yang berintegritas
Tujuan :  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  gambaran  perilaku  caring mahasiswa selama menjalani praktik klinik di stase anak dan maternitas.
Metode :  Penelitian  menggunakan  desain descriptive  study .  Sampel  sebanyak  43 mahasiswa  keperawatan  yang  sedang  menjalani  praktik  klinik  anak  dan  maternitas. Tehnik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Hasil : Berdasarkan hasil penelitian diperoleh terdapat 37.8 % mahasiswa menunjukkan perilaku caring pada kategori cukup, 35,6% pada kategori baik dan masih terdapat 26,7 % yang menunjukkan perilaku caring kurang.
Kesimpulan :  Sebagian  besar  mahasiswa  masih  menunjukkan  perilaku  caring  pada kategori cukup. Perilaku caring pada mahasiswa selama pelaksanaan praktik klinik perlu lebih ditingkatkan lagi.
Kata Kunci : Caring; Praktik Klinik; Mahasiswa Keperawatan.

## LATAR BELAKANG
Perawat merupakan tenaga kesehatan yang memegang peranan penting dalam meningkatkan  mutu  layanan  kesehatan  dan  kepuasan  pasien.  Perawat  harus  dapat melayani  klien  dengan  sepenuh  hati  dan  memerlukan  kemampuan  untuk memperhatikan orang lain, keterampilan intelektual, tehnikal dan interpersonal yang tercermin dalam perilaku caring (Qomariah, 2012) . Perilaku caring merupakan suatu sikap, rasa peduli, hormat dan menghargai orang lain, artinya memberikan perhatian yang lebih kepada seseorang dan bagaimana seseorang itu bertindak . Hasil penelitian yang  dilakukan  Ariani  (2006)  yang  bertujuan  mengidentifikasi  perilaku caring perawat menunjukkan masih terdapat 11.6 % perawat yang tidak  berperilaku caring berdasarkan sepuluh faktor-faktor caratif berdasarkan teori  Watson. Penelitian oleh suwardi (2008) menemukan masih ada perawat yang cenderung emosi saat menerima keluhan dari klien, perawat yang hanya duduk- duduk di ruang perawat, perawat yang cenderung tidak tahu mengenai kondisi , dan perawat kurang memahami keluhan yang dirasakan klien ini menunjukkan bahwa masih ada perawat yang belum caring .
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  Sari  (2009)  tentang  gambaran    perilaku caring perawat terhadap pasien di Instalasi Bedah Sentral RSUP Dr Kariadi Semarang didapatkan  data  bahwa  dari  56  perawat  yang  menjalankan  tugas  di  Instalasi  Bedah Sentral  ada  30  orang  (52%)  yang  belum  memahami  makna caring dan  berperilaku caring kepada pasien. Perawat lebih banyak berkonsentrasi pada tanggung jawabnya sebagai instrumentator dan biasanya perawat menjadi kurang memperhatikan keadaan pasien. Perilaku caring adalah fokus utama dalam praktik keperawatan dan merupakan esensi dari keperawatan. Perilaku caring sangat penting dalam layanan keperawatan karena akan memberikan kepuasan pada klien dan perawatan akan lebih memahami konsep caring ,  khususnya  perilaku caring dan  mengaplikasikan  dalam  pelayanan keperawatan. seorang perawat memerlukan kemampuan untuk memperhatikan orang lain, ketrampilan intelektual, teknikal dan interpersonal yang tercermin dalam perilaku caring atau kasih sayang (Dwidiyanti, 2007).
Prinsip  caring  perlu  ditanamkan  sejak  dini  pada  mahasiswa  keperawatan, sehingga saat bekerja, perilaku caring sudah menjadi bagian dari karakter mahasiswa tersebut.  Perilaku  caring  dapat  mulai  dibiasakan  saat  mahasiswa  menjalani  praktek klinik  karena  di  fase  ini,  mahasiswa  sudah    diberikan  kesempatan  berinteraksi langsung dengan pasien dan keluarga pasien, sehingga . Penekanan pada humanistic, kepedulian  dan  kepercayaan,  komitmen  membantu  orang  lain  dan  berbagai  unsur caring yang lain harus ada dalam pendidikan perawatan (Begum, Slavin, 2011 dalam Sumarni, 2016).
Politeknik  Kesehatan  Kemenkes  Gorontalo  merupakan  Lembaga  Pendidikan Tinggi  Kesehatan  yang  memiliki  visi  meluluskan  mahasiswa  yang  berkarakter  dan
berintegritas.  Hal  ini  tentunya  menuntut  penerapan  prinsip  caring  dalam  proses pendidikan keperawatan sehingga visi  yang ditentukan dapat tercapai  . Berdasarkan data  yang  diambil  dari  Kemahasiswaan  Politeknik  Kesehatan  Kemenkes  Gorontalo tanggal 6 November 2018 jumlah mahasiswa DIII Keperawatan adalah 332 orang yang terdiri  dari  semester  2  berjumlah  100  Orang,  semester  4  berjumlah  78  orang,  dan semester  6  berjumlah  154  orang.  Penelitian  dilakukan  pada  mahasiswa  semester  4 yang sedang menjalani praktek klinik anak dan maternitas, karena di stase ini , stressor yang dihadapi adalah pasien anak dan ibu hamil atau melahirkan yang membutuhkan pendekatan berbeda.
Berdasarkan  uraian  permasalahan  diatas  maka  peneliti  melakukan  penelitian tentang  “Bagaimana  Gambaran  Caring  Behaviour  Mahasiswa  Keperawatan  Saat Menjalani Praktik Klinik Maternitas Dan Anak”

## TUJUAN
Untuk mendapatkan gambaran perilaku caring mahasiswa  keperawatan Saat Menjalani Praktik Klinik Maternitas Dan Anak

## METODE
Jenis penelitian ini deskriptif untuk mendapatkan gambaran perilaku caring mahasiswa selama menjalani praktek klinik . Tempat penelitian dilakukan di RSUD Prof. Dr. Aloei Saboe  dan  RSUD  Toto  Kabila  dan  waktu  penelitian  tanggal  22  April-16  Mei  2019. Populasi penelitian ini adalah Mahasiswa semester 4 Diploma III Keperawatan Politeknik Kesehatan Kemenkes Gorontalo yang berjumlah 78 orang. Sampel penelitian ini adalah mahasiswa  semester  4  DIII  Keperawatan  Politeknik  Kesehatan  Kemenkes  Gorontalo berdasarkan pengambilan sampel dengan menggunakan rumus dari Taro Yamane untuk jumlah  populasi  yang  telah  diketahui  dan  teknik purposive  sampling .didapatkan  45 sampel. Instrumen dalam penelitian ini yaitu lembar observasi untuk mengukur perilaku caring mahasiswa yang dikembangkan dari 10 faktor carative berdasarkan teori Watson.

## HASIL
1. Gambaran Karakteristik Responden
Tabel 1.1
Distribusi Berdasarkan Umur Responden
Usia Jumlah (n) Presentase (%) 18 3 6,7 19 20 44,4 20 18 40 21 4 8,9 Jumlah 45 100

## Sumber: Data Primer, 2019
Berdasarkan data pada tabel di atas menunjukkan bahwa yang berumur 18 tahun yakni  berjumlah  3  orang  dengan  persentase  6,7%,  umur  19  tahun  berjumlah  20  orang dengan persentase 44,4%, umur 20 tahun berjumlah 18 orang dengan persentase 40% dan yang berumur 21 tahun berjumlah 4 orang dengan persentase  8,9%. b. Jenis Kelamin
Tabel 1.2

## Distribusi Berdasarkan Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Jumlah (n) Presentase (%) Laki - Laki 14 31,1 Perempuan 31 68,9 Jumlah 45 100

## Sumber: Data Primer, 2019
Berdasarkan  data  pada  tabel  di  atas  menunjukkan  bahwa  dari  45  responden diketahui bahwa responden yang paling banyak memiliki jenis kelamin perempuan yakni berjumlah  31  orang  dengan  presentase  68,9%  dan  yang  paling  sedikit  yaitu  laki-laki dengan jumlah 14 orang dengen presentase 31,1%.

## 2. Gambaran Caring Behaviour Responden
Tabel 1.3
Distribusi Caring Behaviour Responden Caring Behavior Jumlah (n) Frekuensi (%) Baik 16 35,6 Cukup 17 37,8 Kurang 12 26,7 Total 45 100
Sumber: Data Primer, 2019
Berdasarkan  data  pada  tabel  di  atas  menunjukkan  bahwa  dari  45  responden  , sebagian besar responden masih pada kategori caring behaviour cukup yakni  berjumlah 17 orang dengan presentase 37,8%.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan penelitian yang dilakukan dari 45 responden menunjukan bahwa mahasiswa  yang  memiliki  perilaku  caring  dengan  kategori  baik  berjumlah  16 mahasiswa    (35,5%),    kategori  cukup  berjumlah  17  mahasiswa  (37,8)  dan  dengan kategori  kurang  12  mahasiswa  (26,7%).    Hasil  peneltian  ini  menunjukan  bahwa sebagian  besar  caring  behavior    mahasiswa  Keperwatan    Semester  4  Diploma  III Keperawatan  Politeknik  Kesehatan  Kemenkes  Gorontalo    masih  pada  kategori perilaku  caring  cukup,  dan  masih  terdapat  mahasiswa  yang  menunjukkan  caring behavior  kurang.  Hal  ini  kemungkinan  disebabkan  mahasiswa  masih  semester  4, sehingga pengalaman klinik mahasiswa masih kurang. Selain itu, berhadapan dengan pasien  anak  dan  maternitas  menimbulkan  stressos  tersendiri  karena  membutuhkan pendekatan  yang  berbeda  dengan  pasien  dewasa  pada  umumnya.  Pasien  anak,  ibu hamil sampai dengan nifas cenderung sensitive sehingga membutuhkan keterampilan psikososial yang berbeda
Caring merupakan inti nilai keperawatan dan merupakan dasar perilaku pada mahasiswa  keperawatan.  Mahasiswa  diharapkan  memiliki  kecenderungan  untuk caring  melalui  pendidikan  keperawatan  dan  mengembangkannya  menjadi  perilaku caring  yang  professional.  Caring  sebagai  proses  yang  berorientasi  pada  tujuan membantu  orang  lain  bertumbuh  dan  mengaktualisasi  diri.  Caring  sebagai  perilaku yang tidak semua orang mampu melakukannya, kecuali orang yang mempu berjiwa besar dan berlapang dada. Sifat-sifat caring seperti sabar, jujur, rendah hati, sikap rasa peduli, hormat dan menhargai orang lain. Artinya memberi perhatian dan mempelajari kesukaan-kesukaan  seseorang  dan  bagaimana  seseorang  berfikir,  bertindak  dan berperasaan.  Tidak  mudah  untuk  mendaptkan  sifat-sifat  tersebut  memerlukan pemupukan  dan  penyiraman  berupa  support  dan  penguatan  (Dwiyanti,  2007).  Hal inilah menjadi salah satu faktor lain penyebab perilaku caring mahasiswa berada pada kategori cukup.
Ada  beberapa  faktor  yang  berhubungan  dengan  perilaku caring ,  Seperti karakteristik  seseorang  sendiri  dengan  pengetahuannya  yang  kurang  mampu melakukan  perilaku caring perawat  disebabkan  karena  kebiasaan  seseorang  sendiri tanpa  mengetahui  jelas  konsep  tentang caring, selain  itu  masa  kerja  sangat berpengaruh  dengan  perilaku caring  (Lestari  2017)  . Dalam  penelitian  ini,  sampel yang diambil adalah mahasiswa keperawatan yang masih memiliki pengalaman yang kurang dalam berhubungan langsung dengan pasien, sehingga mahasiswa terkadang canggung  dalam  berinteraksi  dengan  pasien  .  Hal  ini  memberikan  pengaruh  pada perilaku caring yang ditunjukkan oleh mahasiswa.
Mahasiswa  keperawatan  dalam  melaksanakan  praktik  keperawatan  perlu dikenalkan pada  keadaan  klinik  yang  nyata.  Mahasiswa  keperawatan  membutuhkan pengetahuan  dan kepercayaan  pada  dirinya  untuk  berperilaku  dan  bertindak  sebagai seorang  perawat.  Terdapat  empat  komponen  sentral  dalam  mengajarkan tentang caring, yaitu dengan role model, percakapan, mempraktikkan caring dan memberikan feedback   ketika  muncul  perilaku  caring.   Beberapa  hasil  penelitian  menyatakan,
caring dipelajari dari interaksi antara mahasiswa dengan lingkungan pembelajaran  (Eley et all, 2012 dalam Sumarni, 2016).
Lingkungan klinik (rumah sakit) berkontribusi dalam meningkatkan  perasaan nyaman bagi mahasiswa seperti meningkatkan kepercayaan diri, menurunkan  kecemasan pada setting klinik, meningkatkan motivasi untuk melakukan tindakan,   memfasilitasi bagaimana menjadi seorang perawat, menggambarkan teori dengan praktik, meningkatkan motivasi dengan melihat role model dari pembimbing klinik. Perilaku caring mahasiswa keperawatan juga dapat dipengaruhi oleh umur dan persepsi  tentang  perilaku  caring  teman  sekelompok. Umur  lebih  muda,  maka  akan semakin  caring.  Begitu  juga  ketika  teman  dalam  satu  kelompok  caring,  maka  tim tersebut  akan  caring.    Perilaku   caring  mahasiswa  dipengaruhi  oleh  faktor  individu (demografi,  pengetahuan,  keterampilan),  faktor  psikologi  (kepribadian,  kecerdasan emosional, motivasi) dan faktor organisasi (beban kerja/ tugas).
Persepsi  mahasiswa  tentang  pembimbing  klinik  yang  caring  juga menjadi pengaruh  bagaimana  berperilaku  caring  pada  mahasiswa  tersebut.  Interaksi caring antara  mahasiswa dengan dosen/pembimbing klinik menjadi dasar caring ke pasien.  Pembimbing klinik yang tidak berperilaku caring, akan memancing perasaan negatif  pada  mahasiswa  seperti  penolakan,  kehilangan  semangat,  kehilangan kepercayaan diri, putus asa (Sumarni, 2016).
Dari  hasil  analisis  kuesioner  pertanyaan  yang  memiliki  skor  paling  rendah terletak  pada  dimensi  kemampuan  responden  dalam  menciptakan  kepercayaan  dan harapan khususnya pada pernyataan kemampuan mahasiswa melibatkan klien ketika berdiskusi  membicarakan  tentang  kesehatan  klien.  Hal  ini  disebabkan  karena mahasiswa  kurang  percaya  diri  dan  takut  takut  salah  dalam  pemberian  informasi kesehatan  pada  klien.    Hal  ini  dapat  dikendalikan  dengan  kecerdasan  emosional. Beberapa  hasil  penelitian  menyebutkan  bahwa  kecerdasan  emosional berhubungan dengan pelayanan keperawatan yang efektif, salah satu alasannya karena kecerdasan emosional  berperan  penting  dalam  memberikan  asuhan  keperawatan  yang  caring ke pasien.  Kecerdasan  emosional  yang  dimiliki  oleh  mahasiswa  juga  akan meningkatkan kemampuan  dalam  mengatasi  stres,  membantu  dalam  mengambil keputusan yang pada akhirnya akan berpengaruh pada pada saat pembelajaran klinik. Lebih  jauh  lagi,  kecerdasan  emosional  akan  memudahkan  mahasiswa  untuk  mudah beradaptasi di tempat praktik (Sumarni, 2016).

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  caring  behavior  pada sebagian  besar  mahasiswa  keperawatan  masih  pada  kategori  cukup.  Bagi  akademik diharapkan  dapat  memperhatikan  dan  meningkatkan  perilaku  caring  mahasiswa keperawatan.  Bagi  Institusi  Pelayanan  Kesehatan  Diharapkan  lebih  meningkatkan  lagi arahan atau pemberian materi mengenai caring dalam penerimaan mahasiswa yang akan melakukan  peraktek  klinik  di  institusi  pelayanan  kesehatan.  Bagi  Peneliti  Selanjutnya Perlu  dilakukan  penelitian  lebih lanjut  terkait   faktor-faktor  yang  berhubungan  dengan perilaku caring pada mahasiswa

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Direktur  Poltekkes  Kemenkes  Gorontalo  , Direktur Rumah Sakit Aloe Saboe dan Direktur Rumah Sakit Toto Kabila beserta seluruh jajarannya  yang telah memfasilitasi sehingga penelitian ini dapat terlaksana.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardiana,  Anisah.  2010. Hubungan  Kecerdasan  Emosional  Perawat  dengan  Perilaku Caring Perawat Pelaksana Menurut Persepsi Pasien Di Ruang Rawat Inap Rsu dr.  H.  Koesnadi  Bondowos. Tesis  Fakultas  Ilmu  Keperawatan.  Universitas Indonesia
Efendi,  Verisa  Angela,  Eddy  Madiono  Susanto.  2013. Pengaruh  Factor-Faktor Kecerdasan Emosional Pemimpin Terhdap Komitmen Organisasi Karyawan Di Universitas  Kristen .  Jurnal  Program  Manajemen  Bisnis,  Program  Studi Manajemen. Universitas Kristen Petra
Imron, Moch. 2011. Statistika Kesehatan. Jakarta : Sagung Seto
Lestari,  Saiyfa  Ayu  dkk.  2017. Hubungan  Kecerdasan  Emosional  Dengan  Perilaku Caring  Perawat  Rawat  Inam  RSD  Di  Jakrta. Jurnal Fakultas  Psikologi Uiversitas Esa Ungul. Jakarta
Notoatmodjo Soekidjo. 2010. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : Rineka Cipta
Nurita D.S, Meta. 2012. Hubungan Antara Kecerdasan Emosional (EQ) dengan  Kinerja Perawat  Pada  Rumah  Sakit  Umum  Pusat  Fatmawati  Jakarta-Selatan .  Jurnal Psikologi Fakultas Psikologi . Universitas Gunadarma.
Nursalam, 2016. Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan . Jakarta : Salemba Medika.
Patuma, Sitriyanti.2018. Perilaku Caring Perawat Terhadap Tingkat Kepuasan Klien di RUangan  Interna  Rs  Toto  Kabila. Skripsi  DIV  Keperawatan.  Politeknik Kesehatan Kemenkes Gorontalo
Politeknik  Kesehatan  Kemenkes  Gorontalo.  2018.  Daftar  Nama  Mahasiswa  Program Studi Diploma III Keperawatan Politeknik Kesehatan KEmenkes Gorontalo
Potter, Patricia A., dan Anne G. Perry. 2010. Fundamental of Nursing. Indonesia : Sagung Seto
Rego,  A.,  Godinho,  L.,  Mc  Queen,  A.  C.  H,  &  Cunha,  M.  P.  (2008). Emotional Intelligence and Caring Behaviour in Nursin g. Journal of Advanced Nursing
Rahayu, Mulyamita Tutiarta Runtut. 2008. Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kualitas  Pelayanan  Ditinjau  Dari  Usia,  Tingkat  Pendidikan,  Dan  Jenis Pekerjaan . Yogyakarta : Universitas Sanata Dharma
Riduwan. 2010. Belajar Mudah Penelitian untuk Guru-Karyawan dan Peneliti Pemula. Bandung : Alfa Beta
Sugiyono. 2010. Statistika untuk Penelitian . Bandung : Alfa Beta
Sumarni,  Tri,  2016. Hubungan  Kecerdasan  Emonional  dengan Perilaku Caring  Pada Mahasiswa Keperawatan D3 Stikes Harapan Bangsa Puwokerto . Viva Medika Teting, Bernarda, dkk. 2017. Teori Caring & Aplikasi dalam Pelayanan Keperawatan. Yogyakarta : Andi
Thomas,  Deepa  Shaji.  Nataranjan,  Jansi  Rani.  2017. Emotional  Intelligence  Among Nursing Students . Journal of nursing and Healt Science
Triatna,  Cepi,  dan  Risma  Kharisma.  2008. EQ  Power  Panduan  Meningkatkan Kecerdasan Emosional. Bandung : CV Citra Praya