Marketing  Mix  Digitalization  in  an  Effort  to  Increase  Invesment  In  PT  Dwi  Putra Langgeng

## Strategi Digitalisasi Marketing Mix Dalam Upaya Meningkatkan Investasi Di PT Dwi Putra Langgeng Bandung
Muhammad Erdi Mulya 1* , Tiris Sudrartono 2
AManajemen Bisnis, Politeknik Piksi Ganesha, Bandung 1,2 erdymulya72@gmail.com 1 , tiris.sudrartono@gmail.com 2
* Corresponding Author

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  how  much  impact  the  marketing  mix  digitalization  strategy  has  on investment  in  PT  Dwi  Putra  Langgeng  Bandung,  and  what  efforts  can  be  made  to  overcome  the problems  of  companies  that  have  never  used  marketing  mix  digitalization,  descriptive  qualitative methods using the results of interviews, sampling and the author's views regarding the marketing mix digitalization  strategy  in  an  effort  to  increase  investment  in  PT  Dwi  Putra  Langgeng  Bandung.  Data analysis  techniques  use  three  stages:  These  stages  include  data  collection,  data  presentation  and conclusions.  The  results  showed  that  PT  Dwi  Putra  Langgeng  did  not  carry  out  the  marketing  mix digitalization strategy process, it was because the manager carried out a conventional marketing system. By doing the 4P mix companies can implement the marketing mix digitalization strategy well, the factor that  makes  companies  think  of  investing  is  that  the  presence  of  new  consumers  who  use  delivery services makes investment decisions easier to realize. The author's suggestion is that the company is expected, investment in PT Dwi Putra Langgeng will increase if marketing digitalization is implemented properly,  companies  can  invest  with  digital  paid  advertising  and  buy  new  vehicles  to  launch  future operations. Attractive advertising can increase the efficiency of advertising budgets to improve services. Keywords: Digitization,Investement, Marketing.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  dampak  strategi  digitalisasi  marketing  mix terhadap investasi di PT Dwi Putra Langgeng  Bandung , dan upaya apa saja  yang dapat dilakukan untuk mengatasi    masalah  perusahan    yang  belum  pernah  menggunakan  digitalisasi  marketing  mix,  metode kualitatif  deskriptif  dengan menggunakan hasil wawancara, sampling  dan pandangan penulis  terkait strategi  digitalisasi  marketing  mix  dalam  upaya    meningkatkan  investasi  di  PT  Dwi  Putra  Langgeng Bandung . teknik analisis data menggunakan tiga tahap: tahapan tersebut antara lain  pengumpulan data , penyajian data  dan penarikan kesimpulan . hasil penelitian  menunjukan bahwa PT Dwi Putra Langgeng tidak melakukan proses strategi digitalisasi marketing mix , itu di karna kan pengelola melakukan sistem marketing  yang  konvensional  .  dengan  melakukan  mix  4p  perusahaan  dapat  menerapkan  strategi digitalisasi marketing mix dengan baik , faktor  yang membuat perusahaan berpikir untuk berinvestasi adalah  dengan  adanya  konsumen  baru  yang  menggunakan  jasa  pengiriman  membuat  keputusan investasi semakin mudah di realisasikan . saran penulis perusahan di harapkan, investasi di PT Dwi Putra Langgeng  akan meningkatkan  jika digitalisasi  marketing di terapkan  dengan baik , perusahan bisa ber investasi dengan iklan berbayar  digital  dan membeli kendaraan baru untuk melancarakan operasional kedepanya iklan yang menarik dapat menambah  efiseinsi  budget iklan meningkatkan  layanan . Kata Kunci: Digitalisasi, Investasi, Marketing .

## 1.  Pendahuluan
Persaingan  dalam  bisnis    pengiriman  barang  sangat  ketat.  Bisnis  pengiriman  barang adalah layanan jasa perpindahan barang  dengan skala kecil sampe besar  dari satu tempat ke tempat lain. Bisnis pengiriman barang  pun  semakin berkembang di tengah era digitalisasi  dan di bagi menjadi 2 , seaway dan door to door. door to door adalah layanan pengirim barang
yang  akan  di  jemput  dari  Gudang  dan  di  antarkan  ke  rumah  sedangkan  seaway  adalah pengiriman barang skala besar antar negara dan lewat laut. Perkembang bisnis pengiriman di bandung  sangat  pesat  di  akibatkan  industri  kreatif  yang  sangat  maju  .banyak  entrepreneur muda  yang  menciptakan  perusahan  baru  dan  membuat  jasa  pengiriman  menjadi  lebih berjembang dan berskala internasional.  dari  data  kementerian keuangan republik Indonesia secara kumululatif nilai ekspor non migas naik 25,80% di tahun 2022. Data ekspor non migas pemerintah
Tabel 1. Dalam Juta Us Dollar 2019 2020 2021 155 893,7 154 940,7 219 362,1
Sumber :  dokumen kepabean Ditjen Bea dan Cukai(PEB dan PIB) 2019,2020,2021 Dari data di atas  dapat di lihat terjadi penurunan sebesar 0.61% ekspor di tahun 2020 dan kenaikan sebesar 41.95% di 2021 dari tahun sebelum nya Penurunan kemungkinan terjadi karna  pandemi  covid19  yang  mewabah  di  dunia  pada  2020.  Dan  beberapa  negara  yang menutup pintu impor . beberapa perusahan yang melakukan sistem pelayanan jasa pengiriman seaway  atau  ekspor  jarang  melakukan  promosi  secara  masif  lewat  sosial  media  di  karnakan mereka mengutamakan cara promosi mulut ke mulut untuk mendapatkan pengguna baru. hal ini mengakibatkan tidak efisien nya cara promosi di era digital dan penurunan investasi. Salah satu perusahan jasa pengiriman adalah  PT DWI  PUTRA LANGGENG bertempat di bandung , perusahan  ini  sudah  berpengalaman  lebih  dari  20  tahun  dalam  bidang  pengiriman  ekspor. Meski berpengalaman lama dalam pengiriman.  perusahan ini masih menggunakan cara lama dalam segi promosi, bisa di lihat dari data pengguna jasa berikut,
Tabel 2. Pengguna  Jasa Pengiriman Di Pt Dwi Putra Langgeng Tahun 2022 Bulan Target Pengguna jasa  Persentase Januari 260 270 +3.85% Februari 260 260 100% Maret 260 255 -1.92% April 260 275 +5.77% Mei 260 260 100% Juni 260 245 -5.77% Juli 260 230 -11.54% Agustus 260 265 +1.92% September 260 220 -15.38% Oktober 260 260 100% November 260 295 +13.46% Desember 260 245 -5.77%
Sumber: laporan keuangan pt dwi tunggal putra tahun 2022 Data tentang konsumen yang menggunakan jasa pengiriman tahun 2022. Pada table 1 dapat di ketahui terjadi penurunan di beberapa bulan pada tahun 2022, maret turun sebesar 1.92% juga pada bulan juni turun lagi sebesar 5.77%, dan yang paling besar juli 11,54% dan September sebesar 15.38% , sedangkan desember turun sebesa 5.77% Penurunan tersebut    di  duga  karena  strategi  digital  marketing  yang  dilakukan    oleh  perusahaan  belum maksimal dilaksanakan.
Sehingga penulis tertarik  melakukan penelitian  dengan judul  “STRATEGI DIGITALISASI MARKETING  MIX  DALAM  UPAYA  MENINGKATKAN  INVESTASI  DI  PT  DWI  TUNGGAL  PUTRA BANDUNG” dengan tujuan mengetahui  permasalahan  yang ada tentang  penerapan strategi digital marketing yang dilakukan  serta mencari upaya upaya perusahaan dalam meningkatkan investasi melalui  strategi digital marketing.

## Produk
Menurut Kotler dan Armstrong (2017:244) Item / produk dicirikan sebagai apa pun yang  dapat  diusulkan  ke  peluang  bisnis  untuk  dipertimbangkan,  diamankan,  digunakan  atau dimanfaatkan yang dapat memenuhi kebutuhan atau kebutuhan Dan merupakan  sekumpulan atribut  yang nyata dan tidak nyata,menurut Philip Kotler(2005) di jurnal (TIRIS SUDRARTONO 2019)penawaran  yang  berbentuk  nyata    dari  perusahaan    kepada  pasar  yang  mencakup keragaman    produk  ,  kualitas    produk  design  merk,kemasan  ukuran,  pelayanan,  garansi  dan imbalan.

## HARGA
Menurut  Kotler  dalam  (Prihartono  2020)  Harga  adalah  ukuran  uang  tunai  dalam barang atau jasa atau nilai uang tunai yang dibeli untuk berbagai tujuan sejak pembelian. Dan dalam  jurnal  (SUDRARTONO  2019) Harga    merupakan    nilai    yang    ada    pada    suatu  produk yang  dibutuhkan  untuk  mendapatkan produk   dan   pelayanan   yang   menyertainya

## Tempat
Area  untuk  kegiatan  bisnis  yang  berbeda,  membuat  barang  yang  dibuat  atau  dijual masuk  akal  dan  dapat  diakses  oleh  pasar  tujuan,  dalam  hal  ini  terkait  dengan  cara menyampaikan barang atau layanan kepada pembeli dan di mana area penting berada.
Promosi
Semua bentuk komunikasi yang digunakan untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan pasar sasaran tentang produk yang dihasilkan oleh individu, bisnis, atau rumah tangga dianggap sebagai bentuk promosi..

## Strategi
Menurut    steiner  dan  milner  mengemukakan  dalam  jurnal  (Mubarok  2017)  strategi adalah penerapan  misi perusahaan, penerapan sasaran organisasi  dengan cara meningkatkan kekuatan  eksternal  dan  internal  ,  perumusan    kebijakan    dan  implementasi    secara  tepat sehingga tujuan dan sasaran utama  organisasi tercapai.

## Investasi
Dalam  buku  (Aziz  2010) Dalam  konteks  keuangan  dan  ekonomi,  istilah  "investasi" dapat  berarti  berbagai  hal,  termasuk  "menggunakan  uang  untuk  menghasilkan  lebih  banyak uang dari sesuatu yang diharapkan akan meningkat nilainya". Akumulasi aset dengan tujuan mendapatkan keuntungan di masa depan adalah istilah yang dimaksud.
Teori yang mendukung penelitian ini adalah tentang keputusan investasi perusahaan, Subekti  (2001)  menyatakan  bahwa  bisnis  adalah  kombinasi  dari  nilai  aset  saat  ini  (aset  di tempat)  dan  pilihan  investasi  masa  depan.  Pilihan  investasi  adalah  peluang  untuk  tumbuh, tetapi  bisnis  seringkali  tidak  selalu  dapat  memanfaatkan  semua  peluang  investasi  di  masa depan. Perusahaan yang tidak dapat memanfaatkan peluang investasi ini akan mengeluarkan biaya  yang  lebih  tinggi  daripada  nilai  peluang  tersebut.(Maimunah  and  Hilal  2014).”  Dan sumper investasi atau pendanaan di bagi menjadi 2 yaitu eksternal dan internal.

## 2. Tinjauan Pustaka
Marketing  mix  adalah  salah  satu  cara  yang  membantu  perusahaan  atau  usaha  kecil menegah (UMKM) dalam mengembangkan usahanya. salah satu contoh nya dalam penelitian (Regency 2023) “penerapan marketing mix pada bisnis pizza di kelurahan klamalu kabupaten sorong”  tujuan dalam riset ini untuk melatih keahlian masyarakat dalam penerapan marketing mix .dengan menggunakan marketing mix yang terdiri dari  4 yaitu produk  harga  tempat  dan
promosi,dapat  meningkatkan  perekonomian  dengan  menggunakan  metode    observasi, perijinan,  pemberian materi  ,diskusi, penguatan materi dan diskusi hasil.
(Poluan, Mandey, and Ogi 2019) Penelitian yang berjudul “Strategi Bauran Pemasaran Dalam  Kajian  Peningkatan  Volume  Penjualan  Minuman  Kesehatan  Alvero”  ini  menggunakan teknik  analisis  kualitatif  deskriptif  dengan  mengumpulkan  data  langsung  dari  pelaku  usaha, melakukan  observasi,  dan  melakukan  wawancara  berdasarkan  obyek  penelitian.  Temuan menunjukkan  bahwa  strategi  ALVERO  telah  bekerja  dengan  baik  dan  bahwa  peran  yang berbeda telah dimainkan dalam memasarkan produk mereka.
Dalam penelitian (Sulaiman, Saifi, and Azizah 2013) yang berjudul “analisis kelayakan investasi aktiva tetap untuk melakukan ekspansi ekspor bagi umkm” penelitian ini bertujuan untuk melihat layak atau tidaknya investasi di nilai dari aspek pasar , aspek internal bisnin dan aspek pengambilan data dengan wawancara
Dalam penelitian (Ramdani 2021)yang berjudul “efektivitas investasi dan pembiayaan internal  :fenomena  manajer  terlalu  percaya  diri  di  pasar  modal  indonesia”hasil  penelitian menunjukan bahwa pendanaan internal secara signifikan berhubungan positif dengan investasi perusahaan.

## 3. Metode Penelitian
Metode  yang    di  gunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kualitatif  deskriftif  .Metode penelitian   adalah  suatu   metode   yang   dilakukan   untuk   meneliti   dan menyelesaikan suatu  masalah  yang  terjadi (Ardian and Sudrartono 2021). Jenis metodologi penelitian yang di gunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dan deskriftif . pendekatan ini di gunakan  agar  penulis  dapat  menggambarkan  secara  akurat  situasi  yang  di  amati  ,Strategi digitalisasi marketing mix dalam upaya meningkatkan investasi di pt dwi putra langgeng Menurut Janie dan Richie dalam buku (Dr. Umar Sidiq, M.Ag Dr. Moh. Miftachul Choiri 2019) penelitian dengan metode kualitatif adalah  upaya untuk menyanjikan dunia sosial  dan prespektifnya  di  dalam  dunia  ,  dari  segi  konsep  perilaku  ,  presepsi  ,  dan  persoalan  tentang manusia yang teliti
Menurut  Moeleong    dalam  buku(nugrahani  farida  2014)  penelitian  kualitatif  itu mendasarkan  diri  pada  paradigma  ilmiah  yang  mempunyai  maksud    untuk  menemukan pengetahuan melalui verifikasi hipotesis  yang di spesifikasikan  secara apriori
Dalam jurnal (Nurmalasari and Erdiantoro 2020)Penelitian deskriptif yaitu studi untuk menemukan  fakta  dengan  interprestasi  yang  tepat.  Peneliti  dapat  melibatkan  sebagai kombinasi data hasil observasi, wawancara, dan dokumentasi untuk membuat analisis Sumber data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer, dimana data  yang  di  peroleh  peneliti  merupakan  data  yang  di  peroleh  secara  langsung  dari  objek penelitian yang berupa pengamatan langsung serta data yang di dapatkan dari PT DWI PUTRA LANGGENG, mengenai strategi digitalisasi marketing mix dalam upaya meningkatakan investasi di pt dwi putra langgeng bandung.
Hasil  wawancara  menggunakan  metode  sampling  dan  pandangan  penulis  terkait strategi  digitalisasi  marketing  mix  dalam  upaya  meningkatkan  investasi  di  PT  Dwi  Putra Langgeng bandung,Teknik analisis data di lakukan melalui tiga tahap , Tahapan tersebut antara lain; pengumpulan data ,penyajian data ,dan penarikan kesimpulan.

## 4. Hasil dan Pemabahasan
Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  PT  Dwi  Putra  Langgeng  tidak  melakukan  proses strategi digitalisasi marketing mix, itu di karna kan pengelola melakukan sistem marketing yang konvensional. dengan di lakukan nya digitalisasi marketing mix,oleh perusahan di harapan kan dapat berdampak di masa yang akan datang, ini adalah salah satu cara untuk meningkatkan investasi  perusahan .
Dalam  wawancara  dengan    direktur  PT  Dwi  Putra  Langgeng  ,”  beliau  menjelaskan dengan  di  terapkanya  digitalisasi  marketing,  perusahaan  akan  menginvestasikan  Sebagian uang nya  untuk  memasang iklan di  e commerce dan google ads untuk mendapatkan para konsumen baru”.
Hasil  dari  wawancara  perusahan  berupaya  menarik  konsumen  dengan  iklan  digital dengan berbagai cara:
(1) Memperkenalkan produk layanan, Perusahaan harus sebisa mungkin menjelaskan produk yang  mereka  tawar  kan  untuk  mendapatakan  konsumen  yang  sesuai  dengan  target  mereka. Dan menciptakan beberapa varian layanan supaya konsumen dapat memilih apa yang mereka butuhkan. (2) Harga, Menyesuaikan harga dengan pasar supaya dapat bersaing , menerapkan diskon  juga  dapat  meningkatkan  minat  konsumen  .(3)Tempat  ber  iklan,  Pemilihan  tempat beriklan menjadi keputusan yang sangat penting karna memasang iklan di tempat yang salah hanya  akan  membuang  buang  uang  perusahaan  ,  Memasang  iklan  di  google  ads  dan  e commerce  menjadi  salah  satu  cara  untuk  meningkatkan  daya  tarik  konsumen  baru  dan kunjungan  konsumen  ,  (4)Promosi,  Salah  satu  elemen  dalam  promosi  adalah  Pemilihan  kata kata  dalam copywriting ,  pemilihan  kata  yang  menarik  dan  seingkat  mungkin  dapat  menjadi unggulan  dalam  promosi  ,  menggunakan  gambar  yang  dapat  mendeskripsikan  pengiriman salah satu hal yang membantu menarik konsumen baru.
Dengan melakukan  mix 4p di atas perusahan dapat menerapkan strategi digitalisasi marketing  mix  dengan  baik  ,Faktor  yang  membuat  perusahan  berpikir  untuk  berinvestasi adalah  dengan  adanya    konsumen  baru  yang  menggunakan  jasa    pengiriman    membuat keputusan  investasi  semakin    mudah  di  realisasikan,  Di  rektur  PT  Dwi  Putra  Langgeng  pun menyampaikan “ dengan di realisasikan nya digitalisasi marketing kami juga akan berinvestasi di  bagian  operasional  terutama  kendaraan  sebagai  modal  utama  perusahaan  melayani konsumen” Dengan demikian perusahan dapat meningkatkan investasi bukan hanya dari 1 sisi yaitu  iklan  digital  namun  juga  dalam  sisi  operasionalnya  supaya  perusahaan  dapat  berjalan dengan baik.

## 5.  Penutup Kesimpulan
Dari hasil penelitian di PT Dwi Putra Langgeng, tentang strategi digitalisasi marketing mix  dalam upaya meningkatkan investasi di pt dwi putra langgeng , menghasilkan kesimpulan dan  saran  sebagai  berikut : marketing  mix  akan  sangat  berguna  bagi  perusahan  karna perusahaan belum pernah melakukan nya ini menjadi terobosan  dan variasi baru perusahan dalam ber iklan :investasi di PT Dwi Putra Langgeng akan meningkat jika digitalisasi marketing di  terapkan    dengan  baik,  perusahaan  bisa  ber  investasi  dengan  iklan  berbayar  digital  dan membeli kendaraan baru untuk melancarkan operasional kedepanya. : upaya yang dilakukan dengan  menerapkan    digitalisasi  marketing  akan  berjalan  lurus  dengan  investasi  ,  jika perusahaan  mendapatkan  konsumen  baru  perusahan  harus  berinvestasi  untuk  melayani konsumen dengan baik dan membuat perusahaan terus berkembang.
Saran untuk menyempurnakan marketing mix : Dalam digitalisasi marketing pemilihan tempat  beriklan  sangat  penting  tidak  semua  e  commerce  cocok  dengan  produk  yang  di tawarkan jadi  untuk meningkatkannya harus memilih e commerce yang sesuai produk yang di tawar  kan  supaya  tepat  sasaran.,  Pembuatan  tim  kreatif  sangat  membantu  untuk  membuat iklan di era digital ini . iklan yang menarik dapat menambah efisiensi budget iklan , Direktur perusahaan harus dapat memilih  asset terbaik untuk investasi dengan seiring zaman bebagai asset dapat di jadikan investasi salah satunya teknologi untuk operasional perusahaan, direktur harus mempunyai pengetahuan tentang beberapa kemajuan teknologi terbaru., Meningkatkan layanan jasa

## Daftar Pustaka
Ardian,  Rian,  and  Tiris  Sudrartono.  (2021).  Pengaruh  Bauran  Promosi  Terhadap  Minat  Beli Kembali  Cat  Dulux  Di  Depo  Keramik  Katapang  Bandung.” JMBI  UNSRAT  (Jurnal  Ilmiah
Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 8(3): 704–14. Aziz, Abdul. (2010). Manajemen Investasi Syariah.” https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/9902/manajemen-investasi- syariah.html.
Dr.  Umar  Sidiq,  M.Ag  Dr.  Moh.  Miftachul  Choiri,  MA.  (2019).  53  Journal  of  Chemical Information  and  Modeling Metode  Penelitian  Kualitatif  Di  Bidang  Pendidikan . http://repository.iainponorogo.ac.id/484/1/METODE PENELITIAN KUALITATIF DI BIDANG PENDIDIKAN.pdf.
Maimunah,  Siti,  and  Suhaila  Hilal.  (2014).  Pengaruh  Keputusan  Investasi,  Keputusan Pendanaan,  Kebijakan  Dividen  Dan  Tingkat  Suku  Bunga  Terhadap  Nilai  Perusahaan.” JIAFE (Jurnal Ilmiah Akuntansi Fakultas Ekonomi) 6(2): 42–49.
Mubarok, Nurul. (2017). Strategi Pemasaran Islami Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Butik Calista.” I-ECONOMICS:  A  Research  Journal  on  Islamic  Economics 3(1):  73–92. http://www.pekerjadata.com/2013/11/.html.
nugrahani  farida.  (2014).  Dalam  Penelitian  Pendidikan  Bahasa. 信阳 师范学院 1(1):  305. http://e- journal.usd.ac.id/index.php/LLT%0Ahttp://jurnal.untan.ac.id/index.php/jpdpb/article/vi ewFile/11345/10753%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.04.758%0Awww.iosrj ournals.org.
Nurmalasari,  Yuli,  and  Rizki  Erdiantoro.  (2020).  Perencanaan  Dan  Keputusan  Karier:  Konsep Krusial Dalam Layanan BK Karier. uanta 4(1): 44–51. http://e-
journal.stkipsiliwangi.ac.id/index.php/quanta/article/view/1709.
Poluan,  F.  M.  A.,  S.  L.  Mandey,  and  I.  W.  J.  Ogi.  (2019).  Strategi  Marketing  Mix  Dalam Meningkatkan Volume Penjualan (Studi Pada Minuman Kesehatan Instant Alvero). Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 7(3): 2969–78.
Prihartono,  Rissa  Mustika  Sari;  (2020).  Pengaruh  Harga  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap Keputusan  Pembelian  (Survey  Pelanggan  Produk  Sprei  Rise). Jimea 4(1):  106–13. http://download.garuda.ristekdikti.go.id/article.php?article=1490064&val=12596&title= Analisis Komparatif Pengukuran Kinerja Entitas Syariah Dengan Balance Scorecard Dan Maslahah Scorecard.
Ramdani,  Deni.  (2021).  Efektivitas  Investasi  Dan  Pembiayaan  Internal:  Fenomena  Manajer Terlalu Percaya Diri Di Pasar Modal Indonesia. AFRE (Accounting and Financial Review) 3(2): 115–25.
Regency,  Sorong.  (2023).  Penerapan  Marketing  Mix  Pada  Bisnis  Banana  Pizza  Di  Kelurahan Klamalu Kabupaten Sorong.” 3(02): 128–37.
Sudrartono, Tiris. (2019). Efektivitas Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Daya Saing Produk Boneka  (Studi  Kasus  Pada  Sentra  Industri  Boneka  Sukamulya  Bandung).” Business Innovation and Entrepreneurship Journal 1(3): 203–9.
Sulaiman, H., M. Saifi, and D. Azizah. (2013). Analisis Kelayakan Investasi Aktiva Tetap Untuk Melakukan  Ekspansi  Ekspor  Bagi  Umkm.” Jurnal  Administrasi  Bisnis  S1  Universitas Brawijaya 1(1): 1–7.
Tiris Sudrartono. (2019). Dampak Strategi Bauran Pemasaran Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat  Partisipasi  Anggota  Sebagai  Pengguna  Koperasi.” Coopetition :  Jurnal  Ilmiah Manajemen 9(1): 67–80.