## Pengembangan UMKM Kue melalui Digital Marketing pada Era Pandemi Covid-19 Desa Grajagan
Indah Dwi Lestari 1 dan L. Dyah Purwita Wardani SWW 2
1 Program Studi Agroteknologi, Universitas Jember, ²Program Studi Sastra Inggris, Universitas Jember
Email: ¹Indahlesta82@gmail.com, ²dyahpw.sastra@unej.ac.id

## Abstrak
Pembatasan  sosial  sebagai  bentuk  pencegahan  dari  menularnya  pandemi  Covid-19  pada masyarakat menyebabkan kelumpuhan pada berbagai aspek terutama ekonomi. Aspek penting yang  terpengaruh  dampak  dari  pandemi  Covid-19  yaitu  UMKM.  UMKM  menjadi  salah  satu tulang  punggung  dari  perekonomian  nasional  karena  penyerapan  tenaga  kerja  serta kontribusinya  nya  dalam  GDP.  UMKM  cenderung  mengalami  keterpurukan  karena  memiliki ketahanan  dan  fleksibilitas  yang  rendah  terhadap  ancaman  pandemi.  Solusi  yang  dapat diterapkan  untuk  menjaga  eksistensi    UMKM  yaitu  melakukan  pergeseran  pemasaran  dan promosi  melalui  digital  marketing.  Melalui  kegiatan  pengabdian  masyarakat,  pelaku  UMKM didampingi  untuk  melakukan  pergeseran  pemasaran  di  era  digital.  Kegiatan  pengabdian dilakukan di Desa Grajagan, Kecamatan Purwoharjo, Kabupaten Banyuwangi pada tanggal 11 Agustus hingga 9 September 2021. Sasaran dari kegiatan pengabdian masyarakat ini yaitu salah satu  pemilik  UMKM  kue  di  Desa  Grajagan  yang  mengalami  penurunan  penjualan  akibat pandemi  Covid-19.  Tahapan  kegiatan  dimulai  dari  tahap  persiapan,  tahap  pelaksanaan,    dan tahap evaluasi. Hasil dari kegiatan pengabdian ini yaitu adanya perluasan jangkauan pemasaran serta peningkatan jumlah penjualan produk.
Kata Kunci: pandemi, UMKM, digital marketing

## Abstract
Social  restrictions  as  a  form  of  prevention  from  the  spread  of  the  Covid-19  pandemic  to  the community  have  caused  paralysis  in  various  aspects,  especially  the  economy.  An  important aspect that is affected by the impact of the Covid-19 pandemic is MSMEs. MSMEs are one of the  backbones  of  the  national  economy  because  of  the  absorption  of  labor  and  their contribution to GDP. MSMEs tend to experience a slump because they have low resilience and flexibility  against  the  threat  of  a  pandemic.  The  solution  that  can  be  applied  to  maintain  the existence  of  MSMEs  is  to  shift  marketing  and  promotion  through  digital  marketing.  Through community service activities, MSME actors are assisted to make a marketing shift in the digital era. The service activity was carried out in Grajagan Village, Purwoharjo District, Banyuwangi Regency on August 11 to September 9, 2021. The target of this community service activity was one of the MSME cake owners in Grajagan Village who experienced a decline in sales due to the Covid-19 pandemic. The activity stages start from the preparation stage, the implementation stage, and the evaluation stage. The result of this service activity is an expansion of marketing reach and an increase in the number of product sale.
Keywords: pandemic, MSME, digital marketing

## 1. PENDAHULUAN
Virus Covid-19 yang pertama kali ditemukan di kota Wuhan, China akhir 2019 kini  menyebar  luas  ke  seluruh  dunia  dan  dinyatakan  sebagai  pandemi  global.  Virus
Covid-19 menyebar melalui kontak fisik dan menyebabkan gangguan terhadap saluran pernafasan, jantung, pembuluh darah, ginjal, hati dan saluran pencernaan. Kasus Covid- 19  di  Indonesia  pertama  ditemukan  di  Depok,  Jawa  Barat.  Pembatasan  dilakukan beberapa hari sejak munculnya kasus pertama yaitu mulai tanggal 16 Maret 2020 hingga saat ini, seluruh kegiatan yang berhubungan dengan kerumunan banyak orang ditunda, dihentikan, dan dialihkan. Pembatasan sosial diberlakukan untuk mencegah penyebaran virus  melalui  kontak  fisik.    Kini  ada  istilah  baru  dalam  pembatasan  sosial  yang dilakukan  pemerintah  yaitu  PPKM  (Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat), dilakukan  berdasarkan  tingkat  penambahan  pasirn  Covid-19  secara  zonasi.  PPKM diberlakukan  selama  1  minggu  dan  akan  ada update putusan  baru  mengenai  level PPKM per wilayah perminggunya. Pembatasan sosial  yang diterapkan  mengakibatkan terhambatnya aktivitas pembelajaran selama beberapa waktu hingga digantikan dengan pembelajaran secara daring selama hampir 2 tahun, berbagai kantor dan perusahaan juga meminimalkan work  from  office untuk  mencegah  tertularnya  virus  Corona.  Berbagai pusat perbelanjaan dan tempat ibadah juga ditutup sementara. Dampak dari pembatasan sosial  dalam  berbagai  hal  ini  mempengaruhi  arah  gerak  dari  aspek  ekonomi,  sosial, budaya,  dan  pendidikan.  Pembatasan  sosial  terhadap  aktivitas  masyarakat  yang diterapkan  oleh  pemerintah  dapat  berimbas  pada  kerugian  ekonomi  nasional  secara signifikan [1]. Salah satu sektor ekonomi yang merasakan dampak pandemi yaitu Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
UMKM memiliki kontribusi pada GDP antara 30 – 50 %, selain itu UMKM juga membuka  lapangan  pekerjaan  antara  50  -  95  %  [2].  UMKM  memiliki  posisi  strategis dalam  pengembangan  ekonomi  nasional,  namun  pandemi  Covid-19  mengakibatkan ambruknya usaha kecil masyarakat. Banyak UMKM yang menutup usahanya sementara karena  kurangnya  minat  beli  masyarakat,  kendala  pemenuhan  bahan  baku,  serta terhambatnya  arus  kas.  Dampak  serius  dari  ambruknya  UMKM  bukan  hanya  terletak masing-masing  individu  tapi  juga  perekonomian  skala  nasional  karena  terhentinya penyerapan tenaga kerja. Sebagian besar UMKM memiliki ketahanan dan fleksibilitas yang rendah terhadap dampak dari pandemi di Indonesia, hal ini dikarenakan minimnya pengetahuan  akan  teknologi,  digitalisasi,  serta  strategi  berbisnis.  UMKM  yang menerapkan  sistem  digital  marketing  hanya  berkisar  8,3  juta  atau  13%  dari  64,2  juta pelaku  UMKM  di  Indonesia  [3].    Era  Pandemi  ini  UMKM  dituntut  untuk  dapat menyesuaikan  diri  pada  perkembanagan  digital  teknologi  agar  dapat  mempertahankan bisnisnya [4], salah satu cara yang dapat dilakukan masyarakat untuk mempertahankan bisnis UMKM-nya yaitu melakukan pemasaran produk menggunakan digital marketing dengan  memanfaatkan  media  sosial  dan e-commerce.  E-commerce memiliki  berbagai keunggulan  yang  tidak  didapatkan  di  pasar  tradisional  seperti  transparansi  harga, mudahnya  akses  dalam  penjualan  atau  pembelian,  dan  adanya  akses  menuju  pasar global yang sangat efisien [5].
Digital  Marketing menunjukkan  pengaruh  positif  terhadap  peningkatan penjualan  produk  secara  signifikan  pada  bisnis  UMKM  [6].  Pengaruh  positif  tersebut diakibatkan adanya pergeseran pola jual beli masyarakat yang semula membeli produk langsung  dari  toko  fisik  beralih  ke  transaksi  secara  online.  Penjualan  secara  online semakin  meningkat  karena  prosesnya  yang  sejalan  dengan  peraturan  pemerintah mengenai  Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat  yang  mengharuskan masyarakat  berdiam  diri di  rumah jika tidak ada keperluan  mendesak. Konsumen kini cenderung  memilih  berbelanja  secara  online  menggunakan  smartphone  karena  lebih efektif  dan  efisien.  Digital  Marketing  dapat  membantu  pelaku  usaha  untuk
mempromosikan serta memasarkan dagangannya secara online tanpa keluar dari rumah dan  berkontak  fisik  [7].  Pemasaran  secara  digital  dapat  menjangkau  konsumen  yang lebih luas serta menekan biaya promosi. Tujuan dari artikel ini yaitu mendampingi salah satu UMKM terdampak Covid-19 dalam melakukan Digital Marketing sehingga dapat bertahan di era pandemi serta berkembang dalam jangkauan pasar yang lebih luas.

## 2. METODE
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  dilakukan  di  Desa  Grajagan,  Kecamatan Purwoharjo,  Kabupaten  Banyuwangi  selama  30  hari  mulai  tanggal  11  Agustus  2021 hingga  9  September  2021.  Tema  yang  diangkat  dari  pelaksanaan  pengabdian  yaitu Program Pemberdayaan Wirausaha Masyarakat Terdampak Pandemi Covid-19. Sasaran dari  kegiatan  ini  yaitu  salah  satu  pemilik  UMKM  kue  ‘Shanaya  Cakery'  di  Desa Grajagan. Kegiatan dilakukan dengan beberapa tahapan yaitu:
1) Tahap Persiapan
 Survey Potensi dan Permasalahan Survey  dilakukan  untuk  menggali  informasi  hambatan,  kekurangan,  dan, peluang  dari  UMKM  yang  telah  dijalankan  sehingga  diketahui  permasalahan- permasalahan yang menghambat perkembangan serta  potensi- potensi yang ada dari UMKM untuk pengembangan kedepan.
 Perencanaan program kerja Perencanaan  program  kerja  disusun  dalam  bentuk  canvas  dan  roadmap, disosialisasikan kepada mitra sasaran.
2) Tahap Pelaksanaan
 Sosialisasi Digital Marketing Pemahaman  masyarakat  mengenai  pentingnya  digital  marketing,  strategi pelaksanaan, serta jangkauan pemasaran.
 Pelatihan pembuatan Konten Pelatihan ini dilakukan agar produk yang dijual terlihat lebih menarik sehingga konsumen  mau  membeli.  Kegiatan  pelatihan  berupa  pengambilan  foto  dan video, editing, serta pembuatan poster promosi.
 Pembuatan media sosial Pembuatan akun media sosial untuk promosi dan pemasaran produk.
 Pelatihan inovasi produk Pembuatan  salah  satu  produk  inovasi  yang  membuka  potensi  desa  sehingga dapat meningkatkan nilai tambah produk serta menekan harga bahan baku.
 Sosialisasi manajemen keuangan digital Pembelajaran mengenai pentingnya manajemen keuangan dalam bisnis UMKM, cara mengelola, serta tips untuk mengelola keuangan.
 Pelatihan pembukuan secara digital melalui Pelatihan dilakukan kepada mitra dengan pemberian tutorial serta praktek untuk pengoperasian aplikasi pembukuan digital.
3) Tahapan Evaluasi
Memonitoring proses kegiatan berjalan, mengevaluasi setiap tahapan dilakukan, dan menindaklanjuti evaluasi kegiatan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## a. Tahapan Persiapan Kegiatan
Persiapan  dimulai  dengan  survey  desa  pengabdian  yang  dituju.  Dilakukan analisis  terhadap  masalah  dan  potensi  dalam  bidang  ekonomi.  Permasalahan  yang muncul  berkaitan  dengan  terhambatnya  UMKM  dapat  beroperasi  karena  pandemi Covid-19.  Permasalahan  juga  dihadapi  oleh  salah  satu  pemilik  UMKM  kue  yang terhambat  bisnisnya  akibat  sepi  konsumen.  Permasalahan  yang  dihadapi  oleh  mitra sasaran yaitu menurunnya minat beli masyarakat terhadap kue karena pembatasan sosial terhadap acara-acara yang mengundang keramaian seperti ulang tahun, pernikahan, dan hajatan. Jangkauan pemasaran dari produk UMKM ini masih di sekitar Desa Grajagan sehingga perlu adanya digitalisasi dalam pemasaran untuk memperluas.
b. Tahapan Pelaksanaan Kegiatan
Kegiatan  pertama  yang  dilakukan  yaitu branding produk. Branding dilakukan dengan  pemberian  nama  pada  UMKM  kue  yang  dijalankan,  sesuai  hasil  diskusi bersama  sasaran,  nama  yang  digunakan  yaitu  ‘Shanaya  Cakery’.  Kemasan  yang digunakan  pada  kue  berupa  kotak  kardus  putih  polos  dan  mika  coklat,  setelah perhitungan  biaya  produksi  dan  pendapatan,  tidak  memungkinkan  untuk  melakukan percetakan kemasan kardus khusus untuk toko. Solusi agar kemasan tetap memiliki ciri khas yaitu dengan pemberian logo pada kemasan. Sasaran diberikan pelatihan mengenai pembuatan logo menggunakan aplikasi di smartphone yaitu Canva. Logo akan dicetak dalam bentuk stiker dan ditempelkan pada kemasan, stiker memuat nama usaha, nomor WA, Instagram, dan Facebook.
Gambar 1. Logo kemasan UMKM Shanaya Cakery
Pelaku UMKM diberikan sosialisasi mengenai pentingnya Digital marketing di era pandemi  Covid-19.  Sosialisasi  yang dilakukan berupa pemberian materi  mengenai makna dari digital marketing , manfaat dan tujuan, serta contoh-contoh pelaku usaha lain yang  sukses  menerapkan digital  marketing .  Kegiatan  selanjutnya  yaitu  pemberian pelatihan  pembuatan  konten  promosi  produk  seperti  foto,  video,  dan  poster.  Materi pelatihan  yang  diberikan  berupa  teknik-teknik  yang  perlu  diperhatikan  dalam pengambilan gambar atau video sehingga produk dapat terlihat jelas dan menarik bagi konsumen.  Hal  yang  perlu  diperhatikan  dalam  pengambilan  gambar  atau  video  dari produk  yaitu background dan foreground ,  angle  atau  sudut  pandang,  pencahayaan,
dimensi, rule  of  third,  framing, dan perspektif [8].  Sasaran  akan  didampingi  dalam melakukan  praktek  pengambilan  gambar  dan  video  dari  produk.  Sasaran  juga  dilatih untuk  membuat  poster  promosi  sehingga  dapat  dibagikan  pada  media  sosial  setiap minggunya.

## Gambar 2. Akun Media Sosial UMKM
Sasaran  didampingi  dalam  pembuatan  akun  media  sosial  seperti  Instagram, Facebook, akun bisnis, dan titik lokasi di Google maps. Media sosial digunakan sebagai wadah promosi sekaligus memperluas pemasaran dari produk [9]. Media sosial dipilih karena 80% dari pengguna hp atau smartphone memanfaatkan internet untuk membuka media  sosial  [10].  Sasaran  pasar  yang  dituju  dari  produk  kue  yaitu  masyarakat Banyuwangi terutama Banyuwangi Selatan. Produk yang dipasarkan di Shanaya Cakery berupa kue tart, kue bolu, mavin, donat, cupcake, jajanan tradisional (onde-onde, getas, lumpia),  tumpeng,  tumpeng  mini,  dan  nasi  kotak.  Sasaran  pemasaran  akan  sulit menjangkau  pasaran  yang  lebih  luas  karena  produk  yang  dijual  merupakan  kue  basah yang hanya bertahan 2 sampai 3 hari sehingga jika terlalu jauh jarak antara konsumen dan  penjual,  dihawatirkan  produk  akan  rusak  atau  membusuk  sebelum  sampai  pada konsumen.  UMKM  Shanaya  Cakery  hanya  memproduksi  kue  dan  jajanan  lain  ketika terdapat  pesanan  dari  konsumen,  hal  ini  ini    ditujukan  agar  produk  yang  dijual  masih dalam  keadaan  segar  dan  hangat,  selain  itu  juga  untuk  menghindari  produk  terbuang karena  tidak  laku.  Setiap  postingan  di  Instagram  maupun  Facebook  akan  diberikan hastag  sesuai  dengan  jangkauan  pemasaran  sehingga  dapat  muncul  dalam  pencarian konsumen. Pembuatan media sosial juga bertujuan untuk memperkenalkan katalog dari produk-produk yang dijual di UMKM Shanaya Cakery.

## Gambar 3. Pelatihan Diservikasi Produk
Sasaran  juga  diberikan  pelatihan  mengenai  diversifikasi  produk  yang  dapat memaksimalkan  salah  satu  potensi  di  desa  yaitu  buah  naga.  Buah  naga  menjadi  salah satu komoditas utama selain jeruk di Desa Grajagan, masyarakat menanam buah naga pada lahan sawah dan pekarangan rumah. Permasalahan terjadi ketika panen raya buah naga  tiba,  harganya  akan  anjlok  sehingga  banyak  petani  yang  memilih  menjual  harga rendah  hingga  membuang  buah  naga,  untuk  mengatasi  permasalahan  tersebut  perlu dilakukan pengolahan terhadap buah naga sehingga dapat  meningkatkan nilai  tambah. Buah naga dapat diolah menjadi berbagai produk seperti kue, keripik, selai, sirup, tape, dodol,  es  krim,  dan nata  de  dragon [11].  Buah  naga  diolah  menjadi  kue  bolu  gulung sehingga dapat menjadi salah satu produk di UMKM dan menekan biaya untuk bahan baku.  Materi  pelatihan  yang  diberikan  mengenai  kandungan  dari  buah  naga, diversifikasi  dan  ,  bahan-bahan  yang  diperlukan,  serta  praktek  langsung  dalam pembuatan  bolu  gulung.  Sasaran  diberikan  sosialisasi  mengenai  manajemen  keuangan yang  baik  untuk  bisnis  UMKM.  Tujuan  dari  adanya  manajemen  keuangan  yaitu meminimalkan  biaya  produksi,  mengalokasikan  dana  secara  efisien,  serta memaksimalkan nilai bisnis yang dijalankan. Kegiatan manajemen keuangan dilakukan dengan  memisahkan  antara  uang  pribadi  dengan  uang  bisnis,  membuat  perencanaan anggaran  keuangan,  melakukan  pencatatan  terhadap  arus  kas,  serta  melakukan monitoring  dan  evaluasi  keuangan  terhadap  perkembangan  usaha.  Sasaran  juga diberikan  pelatihan  mengenai  cara  pembukuan  arus  kas  secara  digital  menggunakan aplikasi  BukuKas.  Transaksi  yang  perlu  dibukukan  seperti  penjualan,  pengeluaran, utang, aset, modal. Pembukuan secara digital lebih memudahkan pelaku UMKM untuk mengetahui laporan keuangan sehingga resiko dari untung/rugi dapat diatasi.

## Gambar 4. Produk-produk Shanaya Cakery
c. Tahapan Evaluasi Kegiatan
Kegiatan  pengabdian  pada  salah  satu  masyarakat  terdampak  Covid-19  yang berfokus pada ada Ira usaha UMKM perlu dilakukan pengukuran tingkat  keberhasilan kegiatan  melalui  tahapan  evaluasi.  Evaluasi  dilakukan  untuk  mengetahui  penyerapan ilmu oleh sasaran, manfaat yang telah diperoleh, serta tindak lanjut usaha kedepannya. Tahapan  evaluasi dilakukan sebanyak 3 kali  yaitu evaluasi proses, evaluasi akhir, dan evaluasi tindak lanjut usaha [12].
1) Evaluasi proses dilakukan setelah pemberian sosialisasi dan pelatihan pada sasaran. Evaluasi  yang  dilakukan  berupa  pemberian  pertanyaan  dan  praktek  langsung mengenai materi yang telah diajarkan. Tahap evaluasi proses penting dilakukan agar pelaku  UMKM  dapat  menjalankan  bisnisnya  secara  mandiri  dengan  menerapkan hal-hal yang sudah dipelajari untuk kemajuan bisnis.
2) Evaluasi  akhir  dilakukan  setelah    program  kerja  dari  kegiatan  pengabdian  ini dilakukan.  Evaluasi  akhir  berupa  manfaat  praktis  yang  diperoleh  oleh  pelaku UMKM selama kegiatan pengabdian. Manfaat kedepan diharapkan dapat dijalankan dalam pengelolaan UMKM secara berkelanjutan. Manfaat yang diperoleh oleh mitra sasaran  selama  kegiatan  yaitu  (1)  bertambahnya  informasi  mengenai  pentingnya digital marketing menggunakan media sosial  untuk  pengembangan bisnis  usaha di era  pandemi  Covid-19  karena  adanya  pergeseran  pola  konsumsi  masyarakat.  (2) Penjualan juga mengalami peningkatan setelah produk dipasarkan dan dipromosikan secara  online,  persebaran  konsumen  juga  lebih  luas  menjangkau  desa-desa  dan kecamatan  di  Kabupaten  Banyuwangi,  peningkatan  ini  sesuai  dengan  tujuan  awal pengabdian  masyarakat.  Menurut  mitra  sasaran  setelah  dilakukan  pelatihan pembukuan secara digital menggunakan aplikasi di smartphone pencatatan arus kas dirasa lebih mudah dan cepat, pelaku UMKM dapat mengetahui keuntungan bersih dari penjualan secara efektif dan efisien hanya dengan satu klik . Pelaku usaha juga dapat  menyisihkan  sebagian  uang  dari  hasil  keuntungan  untuk  pengembangan usaha.
3) Evaluasi tindak lanjut dilakukan setelah kegiatan pengabdian berakhir. Tujuan dari evaluasi  tindak  lanjut  yaitu  mengetahui  seberapa  pesat  bisnis  dapat  berkembang. Evaluasi  ini  juga  dilakukan  untuk  mengetahui  kekurangan  dan  kelebihan  dari praktek  yang  sudah  diterapkan.  Evaluasi  dapat  digunakan  sebagai  pedoman
kelanjutan  perluasan  program  untuk  pelaku-pelaku  UMKM  lain  sehingga  dapat berkembang bersama di tengah pandemi Covid-19.

## d. Hasil Evaluasi Kegiatan
Hasil  evaluasi  yang  dilakukan  menunjukan  peningkatan  dalam  berbagai  aspek seperti:
1) Adanya  kemandirian  mitra  sasaran  dalam  memanfaatkan  media  sosial  sebagai wadah promosi dan pengenalan produk kepada masyarakat dengan jangkauan lebih luas.  Media  soasial  yang  digunakan  berupa Instagram,  Facebook,  WhatApps dan penambahan titik di Google Maps untuk mempermudah konsumen untuk ke alamat toko.
2) Peningkatan  kuantitas  dan  jangkauan  penjualan  produk  dibandingkan  sebelum pemasaran  melalui  media  sosial.  Peningkatan  jumlah  penjualan  produk  dari Shanaya Cakery yaitu sebesar 25%. Jangkauan pemasaran yang sebelumnya hanya berkisar di Desa Grajagan meluas hingga Kecamatan Purwoharjo, Tegaldlimo, dan Cluring.  Peningkatan  ini  diharapkan  akan  terus  berkembang  dengan  adanya dukungan sarana distribusi misalnya melalui aplikasi Go-jek atau Grab .
3) Adanya  kemandirian  mitra  usaha  dalam  melakukan  manajeman  keuangan  mulai dari  pengelolaan  modal,  pengeluaran,  pemasukan,  hingga  keuntungan.  Mitra sasaran  dapat  mengoperasikan  aplikasi  pembukuaan  keuangan  secara  mandiri sehingga segala bentuk uang keluar masuk dapat dicatat.
4) Munculnya  pola  pikir  kreatif  dari  mitra  sasaran  untuk  memanfaatkan  bahan  di sekitar untuk diversifikasi produk yang dijual.
4 5 7 10 9 10 15 20 20 25 0 5 10 15 20 25 30 Sebelum Pelatihan Minggu 1 Minggu 2 Minggu 3 Minggu 4 Kue Tart Jajanan
Gambar 5. Grafik kuantitas penjualan produk Shanaya Cakery

## 4. KESIMPULAN
Pelaksanaan  program  pengabdian  masyarakat  “Pengembangan  UMKM  Kue melalui Digital  Marketing pada  Era  Pandemi  Covid-19  di  Desa  Grajagan,  Kecamatan Purwoharjo,  Kabupaten  Banyuwangi”  dapat  membantu  UMKM  dalam  bertahan  di tengah  gempuran  pandemi  Covid-19  bahkan  memperluas  jangkauan  pemasaran sehingga  usaha  dapat  mengalami  perkembangan.  Kegiatan  pengabdian  berpengaruh positif pada jumlah penjualan produk kue yang ada pada UMKM. Jangkauan pasar dari produk  UMKM  lebih  luas  daripada  sebelumnya.  Mitra  sasaran  juga  lebih  memahami mengenai  pentingnya  manajemen  keuangan  serta  cara-cara  mengatur  keuangan sehingga dapat menghasilkan keuntungan untuk pengembangan bisnis selanjutnya.

## 5. SARAN
Penelitian selanjutnya diharapkan lebih memperhatikan proses distribusi produk dari  produsen  ke  konsumen,  menjaga  produk  tetap  dalam  kondisi  bagus,  proses pengiriman yang lebih cepat, sehingga pasar yang dijangkau lebih luas.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima kasih ditujukan kepada Ibu Dwi Yanti selaku pemilik UMKM Shanaya Cakery  yang  telah  bersedia  menerima  kegiatan  pengabdian  masyarakat.  Terima  kasih kepada Ibu Dyah Purwita WSWW, S.S., M.Si. selaku dosen pembimbing lapang selama kegiatan.  Terima  kasih  kepada  Kepala  Desa  Grajagan  beserta  jajarannya  nya  dan Universitas Jember yang telah memfasilitasi kegiatan kuliah kerja nyata back to village 3 sebagai bentuk pengabdian kepada masyarakat tahun 2021.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Hadiwardoyo,  W.,  2020,  Kerugian  ekonomi  nasional  akibat  pandemi  Covid-19, Baskara: Journal of Business and Entrepreneurship , No.2, Vol.2, 83-92.
[2]  SME  Malaysia,  2020,  Business  Sustainability  of  SMEs  During  Covid-19  Crisis, https://moneycompass.com.my/2020/03/30/only-a-third-of-smes-have-enough- cashflow-for-march/ , diakses tgl 17 September 2021.
[3]  Wiguna,  D.  K.  S.,  2020,  Selama  Pandemi  Covid-19,  sebanyak  301.115  UMKM Beralih  ke  Digital, https://www.antaranews.com/berita/1563584/selama- pandemi-covid-19-sebanyak-301115-umkm-beralih-ke-digital ,  diakses  tgl  17 September 2021.
[4] Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S., 2017, Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit, Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), No.1, Vol.1, 1–17.
[5]  Laudon,  K.  C.,  &  Traver,  C.  G.,  2016,  E-commerce  2016:  Business.  Technology. Society. In Global Edition, Pearson Education, London.
[6]  Hendrawan, A., Sucahyowati, H., Cahyandi, K.,  Indriyani,  & Rayendra, A., 2019, Pengaruh  Marketing  Digital  Terhadap  Kinerja  Penjualan  Produk  UMKM  Asti Gauri di Kecamatan Bantasari Cilacap, Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan , No.1, Vol.4, 53–60.
[7]  Rosmadi,  M.  L.  N.,  2021,  Penerapan  Strategi  Bisnis  di  Masa  Pandemi  Covid-19. IKRA-ITH EKONOMIKA, No.1, Vol.4, 122-127.
[8] Muliawan, K. D. dan Pradoyanita, S. I., 2021, Analisa Teknik Fotogragi dalam Tren Food Photography, Jurnal Nawala Visual, No.1, Vol.3, 40-46.
[9]  Purnomo,  F.,  2019,  Program  Ladit  (Lapak  Digital):  Optimalisasi  Media  Digital sebagai  Wadah  dalam  Pengembangan  Umkm  di  Madura. Jurnal  Studi Manajemen dan Bisnis , No.2, Vol.6, 89-95.
[10]  Ramadhan,  B.,  2020,  Data  Internet  di  Indonesia  dan  Perilakunya  Tahun  2020. Teknoia, https://teknoia.com/data-internet-di-indonesia-dan-perilakunya- 880c7bc7cd19 , diakses tgl 18 September 2021.
[11] Abdi, F. N., Isharyani, M. E., Rahayu, D. K., Sitania, F. D., dan Saptaningtyas, W. W.  E.,  2018,  Pengembangan  Produk  Olahan  Buah  Naga  Merah  Kaltim  yang Cocok Dipasarkan dengan Sistem Usaha Gerobak Waralaba, Journal Industrial Servicess , No.2, Vol.3, 27-32.
[12] Arico, Z., & Jayanthi, S., 2018, Pengolahan Limbah Plastik menjadi Produk Kreatif sebagai  Peningkatan Ekonomi Masyarakat  Pesisir, Martabe:  Jurnal  Pengabdian Kepada Masyarakat, No.1, Vol.1, 1-6.