## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN KOSMETIK WARDAH PADA GERAI KOSMETIK CAREEFOUR PALEMBANG SQUARE DI KOTA PALEMBANG

## Zubaidah Warni
Fakultas Ekonomi Universitas Palembang Email: zubaidahunpal@gmail.com
Minat beli  timbul dari dalam diri seorang konsumen setelah konsumen tersebut mengkonsumsi  dan  merasakan  sendiri  manfaat  yang  diterima  ketika mengkonsumsi  suatu  produk.    Selain  itu  ada  faktor-faktor  lain  yang mempengaruhi minat beli seorang konsumen  yaitu  kualitas produk dan   harga. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  jumlah  sampel  95 orang yang ditentukan dengan menggunakan teknik Accidental Sampling. Hasil pengujian  regresi  berganda  menunjukkan  bahwa  semua  variabel  independen (kualitas  produk  dan  harga )  berpengaruh  positif  terhadap  minat  beli.  Pengaruh positif terbesar terhadap minat beli kosmetik harga adalah pada variabel kualitas produk hal ini ditunjukkan dari nilai koefisien regresi sebesar 0,417, kemudian diikuti oleh variabel harga yang ditunjukkan dari nilai koefisien regresi sebesar 0,288. Hasil uji Koefisien determinasi (R2) sebesar 0,789 atau 78,9%. Artinya variabel Minat Beli kosmetik Wardah dijelaskan sebesar 78,9 % oleh Kualitas Produk dan Harga, sedangkan sisanya sebesar 21,1 % dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Kualitas produk, Harga dan Minta Beli

## PENDAHULUAN
1. Latar Belakang Masalah Tingkat  persaingan  dunia  usaha  di  Indonesia  sangat  ketat,  karena  setiap perusahaan  senantiasa  berusaha  untuk  dapat  meningkatkan  pangsa  pasar  dan meraih  konsumen  baru.  Perusahaan  harus  dapat  menentukan  strategi  pemasaran yang  tepat  agar  usahanya  dapat  bertahan  dan  memenangi  persaingan,  sehingga tujuan dari perusahaan tersebut dapat tercapai. Karena pada prinsipnya konsumen yang  menolak  hari  ini  belum  tentu  menolak hari  berikutnya,  akibatnya  timbul persaingan  dalam  menawarkan produk-produk  yang  berkualitas  dengan  harga yang  mampu bersaing  di  pasaran. Menurut  Swastha  dan  Irawan  (2014  :  339) “Minat  beli  berhubungan dengan  perasaan  dan  emosi,  bila seseorang merasa senang    dan    puas  dalam  membeli    barang    atau    jasa  maka  hal    itu    akan memperkuat minat  beli, ketidak puasan biasanya menghilangkan minat   Menurut (Kotler  &  Amstrong,  2014:346)  “Produk  adalah  segala  sesuatu  yang  dapat ditawarkan  kepasar  untuk  mendapatkan  perhatian,  dibeli,  digunakan,    atau dikonsumsi  yang  dapat  memuaskan  keinginan  atau  kebutuhan”.    Selain  kualitas produk, harga juga menjadi salah faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen karena  suatu  harga  dapat  menjadi  patokan  kualitas  suatu  produk,  dengan  harga yang  mahal  biasanya  konsumen  berfikir  pasti  produk  yang  diberikan  memiliki kualitas  yang  baik  dan  apabila  harga  yang  ditawarkan  murah  konsumen  masih
meragukan  kualitas  produknya.      Suatu  harga  dapat  menjadi  patokan  kualitas suatu produk, dengan harga yang mahal biasanya konsumen berfikir pasti produk yang  diberikan  memiliki kualitas  yang  baik  dan  apabila  harga  yang  ditawarkan murah konsumen masih rmeragukan kualitas produknya, harga yang rendah atau harga  yang  terjangkau  menjadi  pemicu  untuk  meningkatkan  kinerja  pemasaran (Ferdinand dalam Faradiba 2013:1-2).
Begitu juga dengan produk Kosmetik yang sekarang ini merupakan bisnis yang menjanjikan kemajuan di masa yang akan datang, kosmetik merupakan salah satu  kebutuhan  yang  sangat  penting  bagi  seorang  wanita.  Disadari  atau  tidak, dalam  kesehariannya  wanita  tidak  bisa  lepas  dari  kosmetik.  Produk  perawatan tubuh ini digunakan oleh sebagian besar wanita mulai dari pagi hari hingga malam hari.  Oleh  karena  itu,  banyak  perusahaan  yang  berusaha  memenuhi  kebutuhan akan kosmetik dengan berbagai macam inovasi produk.   Inovasi produk kosmetik dilakukan  oleh  produsen  untuk  memperoleh  kepercayaan  konsumen  terhadap produk kosmetik yang diproduksi.  Dalam upaya memenuhi kebutuhannya, wanita akan memilih produk kosmetik yang dapat memberikan kepuasan tertinggi.  PT Paragon Technology Innovation adalah salah satu perusahaan yang memproduksi kosmetik  dengan  merek  Make  Over,  Putri,  IX,  Vivre,  Hair  Adict,  Nusilk  dan Wardah.  Sedangkan  merek  andalan  dari  PT  Paragon  Technologi  Innovation adalah Wardah berikut ini  adalah varian kosmetik Wardah:
TABEL 1 Varian Kosmetik Wardah No Varian Manfaat Gambar 1 Wardah Make up Remover Wardah Make Up remover  Satu  dari  sekian bnyak  rangkaian  produk bersertifika  halal  dari
Wardah  fungsinya  jelas membersihkan kotoran
2 Wardah Exclusive Creamy Foundation Alas Bedak dengan kandungan
titanium dioksida  sebagai  UV Protection 3 Wardah Lightening Make Up Wardah Lightening Make Up untuk Kesempurnaan
4 Wardah paket haji dan umroh Produk  Wardah  untuk jemaah  yang  melakukan haji dan umroh disesuaikan dengan iklim pada saat ibadah 5 Wardah Liquid Foundation Alas  Bedak  Cair  dengan kandungan UV Preotection dan teknologi soft focus agent 6 Wardah Lightening BB Cake Powder Bedak Padat yang membantu  kulit  wajah normal  berminyak  untuk lebih  bebas  berkilau,
matte,
dan cerah sepanjang hari 7 Wardah Instaperfect Quick Fix Cover Correct Concealer Concealer  dengan  formula ringan  dan  tekstur  kembut yang  mudah  menyatu  pada kulit. 8 Wardah Acne  Face Powder Bedak  tabur  dengan  Oil- Free  formula  yang  baik untuk  kulit  berminyak  dan berjerawat 9 Wardah Special Edition Makeup  kit  yang  memiliki 3 warna Two Way Cake, 2 warna  Creamy  Foundatio,
12  warna  Eyeshadow,  3 warna  Blush On,  dan  8 warna Lipstik.
10 Wardah White Secret  Day Cream Krim dengan formula SPF 35 dan PA+++ yang melindungi dari sinar UV A dan UV B, membantu melembabkan, dan mencerahkan kulit. Kandungan Crystal-White Active mempercepat proses pencerahan & memberikan hasil yang lebih lama
11
Wardah Profession al Makeup palette professional yang  dirancang  khusus untuk Make Up Artist 12 Wardah Everyday Luminous Creamy Foundation Foundation bertekstur cream  yang  mengandung UV  protection  dan  mampu membantu  menyamarkan noda atau bekas jerawat.

## Sumber : www.Wardah Kosmetik
Dan masih banyak lagi produk Wardah yang lainnya, melihat begitu banyaknya varian produk kosmetik Wardah yang dijual di pasaran maka penulis melakukan penelitian dengan  judul  “ Pengaruh  Kualitas  produk  dan  Harga  terhadap Minat  Beli  Konsumen  Kosmetik  Wardah  pada  Gerai  Kosmetik  Careefour Palembang Square Di Kota Palembang ”.
3. Rumusan Masalah
1. Apakah    Kualitas  Produk  berpengaruh  secara  parsial  dan  Simultan terhadap    minat  beli  konsumen  kosmetik  merek  Wardah  pada  Gerai Kosmetik Careefour Palembang Square?
2. Apakah  Harga berpengaruh secara parsial dan Simultan terhadap  minat beli  konsumen  kosmetik  merek  Wardah  pada  Gerai  Kosmetik  Careefour Palembang Square?
3. Apakah  ada  pengaruh  yang  dominan  di  atara  kedua  variabel    yang mempengaruhi minat beli konsumen Kosmetik merek Wardah pada Gerai Kosmetik Careefour Palembang Square?

## 4. Tujuan Penelitian
Untuk  mengetahui  secara  parsial  dan  simulan  pengaruh  Kualitas  Produk terhadap    minat  beli  konsumen  Kosmetik  Merek  Wardah  pada  gerai  Kosmetik Careefour Palembang Squaret?
1. Untuk  mengetahui  secara  parsial  dan  simulan  pengaruh  Harga    terhadap minat  beli  konsumen  Kosmetik  Merek  Wardah  pada  gerai  Kosmetik Careefour Palembang Squaret?
2. Untuk mengetahui  pengaruh  yang  dominan  diantara  variabel  Kualitas Produk  dan  Harga    terhadap    minat  beli  konsumen  kosmetik  Wardah Wardah pada gerai Kosmetik Careefour Palembang Square?

## 5.Manfaat Penelitian a. Bagi Penulis
Dapat  menambah  ilmu  pengetahuan  dan pengalaman  dalam  menerapkan teori  yang  diperoleh  dengan  praktek  yang  sesungguhnya  dalam permasalahan  dan  dapat  menambah  wawasan  dan  pengalaman  dalam memecahkan masalah secara ilmiah.
b. Bagi Perusahaan
Sebagai  bahan  masukan  yang  dapat  dijadikan  pertimbangan  bagi perusahaan  dalam  menetapkan  kebijaksanaan  upah  dan  insentif  yang diberikan kepada kinerja karyawan.
c. Bagi Almamater
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi kontribusi penulis kepada lembaga Fakultas Ekonomi  Universitas Palembang  dan  dapat dugunakan  sebagai landasan bagi peneliti selanjutnya.

## II.TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Pemasaran Pengertian pemasaran menurut Sofjan Assauri (2017: 5) adalah “kegiatan manusia  yang    diarahkan    untuk  memenuhi  dan  memuaskan  kebutuhan  dan keinginan  melalui  proses  pertukaran”.    Menurut  AMA  ( American  Marketing Association ) dalam  Adisaputro  (2017:  4)  pemasaran  adalah    “fungsi organisasional dan seperangkat proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan  menyerahkan  nilai-nilai  kepada  pelanggan  dan  untuk  mengelola  hubungan pelanggan  dengan  cara-cara  yang  menguntungkan  bagi  organisasi  dan  semua pemangku kepentingan”
2.2. Bauran Pemasaran Menurut Kotler dan Armstrong (2014:63). “Bauran Pemasaran (Marketing Mix) adalah  sarana  taktis  perusahaan  untuk  menentukan positioning yang  kuat  dalam pasar  sasaran”.  Sedangkan  Menurut  Swastha,  Basu  dan  Irawan  (2014:78), “Definisi  Market  ing  Mix  adalah  kombinasi  dari  empat  variabel  atau  kegiatan yang  merupakan  inti  dari  system  pemasaran  yaitu:  produk,  srtuktur  harga, kegiatan  promosi,  dan  system  distribusi”.  Jadi  program  pemasaran  yang  efektif yaitu  dengan  memadukan  semua  elemen  bauran  pemasaran  ke  dalam  suatu program  pemasaran,  yang  dirancang  untuk  mencapai  tujuan  pemasaran perusahaan dengan menghantarkan nilai bagi konsumen.
2.3. .Kualitas Produk Kualitas  produk  merupakan  totalitas  fitur  dan  karakteristik  yang  yang mampu  memuaskan  kebutuhan,  yang  dinyatakan  maupun  tidak  dinyatakan, kualitas  mencakup  pula  daya  tahan  produk,  kehandalan,  ketepatan,  kemudahan operasi dan perbaikan, serta atribut-atribut nilai lainnya. Beberapa atribut itu dapat diukur  secara  obyektif.  Dari  sudut  pandangan  pemasaran,  kualitas  harus  diukur
sehubungan  dengan  persepsi  kualitas  para pembeli  (Kotler  dan  Keller,  2017; Ahyari,  1990;  Assauri,  2017).    Dalam  konsep  produk  perlu  dipahami  tentang beberapa hal berikut.
a. Wujud  ( tangible ),  yaitu  bentuk  fisik  produk  dan  fungsi  produk  tersebut dalam memenuhi kebutuhan konsumen.
b. Perluasan  produk,  yaitu  :  pelayanan,  harga,  prestise  pabrik  dari menyalurkan yang dapat memenuhi keinginan konsumen.
c. Produk  generik  merupakan  jawaban  pemecahan  masalah  yang  dihadapi konsumen.
2.4 .Harga Harga  merupakan  salah  satu  elemen  yang  paling  penting  dalam menentukan pangsa pasar dan keuntungan suatu  perusahaan. Harga merupakan faktor  utama  yang mempengaruhi  pilihan  para  pembeli. Menurut  Kotler  dan Amstrong  (2014:345)  harga  adalah  sejumlah  uang  yang  ditagih  atas  sebuah produk atau jasa, atau sejumlah dari nilai yang ditukarkan para pelanggan untuk memperoleh  manfaat  dari  memiliki  atau  menggunakan suatu  produk  atau  jasa. Menurut  Fandy  Tjiptono  (2019:  151),  ‘harga  merupakan  satuan  moneter  atau ukuran  lainnya  (termasuk  barang  dan  jasa  lainnya)  yang  ditukarkan  agar memperoleh hak kepemilikan atau penggunaan suatu barang dan jasa”.

## 2.5. Minat Membeli
Minat  adalah  suatu  rasa  lebih  suka  dan  rasa  ketertarikan  pada  suatu  hal atau aktivitas tanpa ada yang menyuruh. Menurut Ali Hasan (2015:173)Minat beli merupakan  kecenderungan  konsumen  untuk  membeli  suatu  merek  atau mengambil  tindakan  guna  berhubungan dengan  pembelian  yang  diukur  dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian.
2.6. .Penelitian Terdahulu
Adapun  penelitian yang dijadikan rujukan dalam penelitian ini, adalah
Tabel 2. Penelitian terdahulu No Judul skripsi Hasil Penelitian 1 Pengaruh Harga, Efektifitas Iklan  Internet  dan  Promosi  Penjualan Terhadap  Minat  Beli Konsumen  Pada Toko  Online  Zalora Sumber:    Skripsi Febby  Swisstiani  (2014),    Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta Terdapat pengaruh harga, sebesar 0,043 efektifitas iklan internet sebesar 0,38 dan promosi sebesar 0,046 yang positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pada Toko Online Zalora 2 Pengaruh  Harga,  dan  Kualitas  Produk, Terhadap  Keputusan  Pembelian  Helm merek  Ink.  (Studi  pada  mahasiswa fakultas  Ekonomi  Universitas  Negeri Yogyakarta) Sumber:  Skripsi  Wayan  Adi  Virawan, (2013).  Universitas  Muhammadiyah Yogyakarta Harga berpengaruh positif signifikan sebesar 0,059  dan Kualitas produk berpengaruh positif signifikan sebesar 0,074 terhadap Keputusan Pembelian Helm merek Ink.

## 2.7.Kerangka Fikir

## Gambar 2 Kerangak Fikir
2.8.Hipotesis Berdasarkan  rumusan  masalah  dan  kajian  teoritis  yang  dikembangkan  maka penulis mengajukan Hipotesis sebagai berikut:
1.   H o : Tidak terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara kualitas produk  dan harga terhadap minat beli kosmetik Wardah pada Gerai  koosmetik Wardah Palembang Square. H a : Terdapat pengaruh yang signifikan secara  parsial antara kualitas produk    dan  harga  terhadap  minat  beli  kosmetik  Wardah  pada    Gerai koosmetik Wardah Palembang Square.
2.    H o : Tidak terdapat pengaruh yang signifikan secara  simultan  antara kualitas produk  dan harga terhadap minat beli kosmetik Wardah pada Gerai  koosmetik Wardah Palembang Square. H a : Terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan antara kualitas produk    dan  harga  terhadap  minat  beli  kosmetik  Wardah  pada    Gerai kossmetik Wardah Palembang Square.
3. H o : Tidak terdapat pengaruh yang dominan antara kualitas produk  dan harga  terhadap  minat  beli  kosmetik  Wardah  pada    Gerai    kossmetik Wardah Palembang Square.
H a : Terdapat pengaruh yang dominan antara kualitas  produk    dan harga  terhadap  minat  beli  kosmetik  Wardah  pada    Gerai    kossmetik Wardah Palembang Square.
Minat Beli Kualitas Produk Harga

## III METODE PENELITIAN
3.1.Objek Penelitian Objek penelitian ini adalah Konsumen yang berbelanja kosmetik Wardah pada Gerai Kosmetik Wardah di Palembang Square  kota Palembang, data diambil pada tahun 2019.
3 . 2.Ruang Lingkup  Penelitian
Dalam melakukan penelitian agar tidak menyimpang dari permasalahan yang ada maka penulis menitikberatkan pembahasan pada pengaruh kualitas produk  dan harga  terhadap  minat  beli  kosmetik  Wardah  pada    Gerai    kossmetik  Wardah Palembang Square.
3.3.Desain Penelitian
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  metode  eksploratif, menurut Sekaran (2017:155): “Studi eksploratif ( exploratory study ) dilakukan jika tidak  banyak  yang  diketahui  mengenai  situasi  yang  dihadapi,  atau  tidak  ada informasi  yang tersedia  mengenai  bagaimana  masalah  atau  isu penelitian  yang mirip diselesaikan di masa lalu. Menurut Sekaran (2017:66): “Mewawancara, memberikan  kuesioner,  dan mengobservasi  orang  dan  fenomena  adalah  tiga metode pengumpulan data yang utama dalam penelitian survei.”

## 3.4.Jenis dan Sumber Data
3.4.1. Jenis Data Menurut  Mudrajad  Kuncoro  (2014:  145)  data  adalah ”sekumpulan informasi  yang  diperlukan  untuk  pengambilan  keputusan”. Terdapat  dua  jenis data yang digunakan dalam penelitian (Umar, 2014:12) yaitu:
1. Data Kualitatif
Data  dalam  penelitian  biasanya  berbentuk  kata-kata,  gambar  dan  sedikit angka  yang  dianalisis  dalam  terminologi  respon-respon  individual, kesimpulan deskriptif, atau keduanya.  Biasanya  data dalam bentuk skala nominal, ordinal, atau interval.
2. Data Kuantitatif Data  kuantitatif  mendasarkan  hasil  penelitian  pada  perhitungan- perhitungan matematis  yang kemudian memberikan  gambaran atas suatu fenomena  kasus  yang  diajukan  dalam  penelitian.  Data  angka  yang dihasilkan  menjadi  acuan  atau parameter  tingkat  atau  level  yang  telah ditentukan  sebelumnya.  Cara-cara  yang  digunakan  bisa  berupa  tes  (pra maupun pasca) yang kemudian melalui berbagai proses uji validitas data
3.4.2. Sumber Data
Ada  dua  jenis  sumber  data  (Arikunto,  2016:  172)  dalam  penelitian  ini, yaitu:
1. Data Primer
Yaitu  data  yang  diperoleh  langsung  dari  responden  itu  sendiri  yaitu konsumen  yang  berbelanja Kosmetik  Wardah  di  gerai  kosmetik  Wardah Palembang Square di Kota Palembang.
2. Data Sekunder Yaitu  data  yang  terlebih  dahulu  diperoleh  dan  dikumpulkan  oleh  orang lain ataupun dapat juga data yang diperoleh dari internet dan artikel yang berhubungan dengan objek penelitian ( Umar, 2014: 41 ).

## 3. 5. Populasi dan Sampel Penelitian
3.5.1. Populasi
Populasi adalah gabungan dari seluruh elemen yang berbentuk peristiwa, hal atau  orang  yang  memiliki  karakteristik  yang  serupa  yang  menjadi  pusat perhatian seorang peneliti karena itu dipandang sebagai sebuah semesta penelitian ( Ferdinand,  2014:  60 ). Adapun Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh konsumen yang  berbelanja kosmetik  merek  Wardah  di  gerai  kosmetik  Wardah Palembang Square di kota Palembang  dalam kurun waktu 4 bulan terakhir yaitu dari  bulan  Desember  2018  sampai  dengan  Maret  2019  yang  berjumlah    1230 orang (Sumber: Wardah Palembang Square)

## 3.5.2.  Sampel
Sampel  adalah  subset  dari  populasi,  terdiri  dari  beberapa  anggota  populasi. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan purposive  sampling ,  yaitu  penulis  menggunakan  pertimbangan  sendiri  dengan cara sengaja dalam memilih anggota populasi yang dianggap dapat memberikan informasi  yang  diperlukan oleh  penulis  dalam  penelitian  ini  adalah  konsumen yang berbelanja kosmetik Wardah di Gerai kosmetik Wardah Palembang Square di kota Palembang dalam kurun waktu 4 bulan terakhir yaitu dari bulan Nopember 2018  sampai  dengan  Februari  2019  yang  berjumlah    1230  orang    (Sumber:
Wardah  Palembang  Square).
Jumlah  sampel  dalam  penelitian  ditentukan berdasarkan rumus Slovin dikutip oleh Husein Umar (2014:108) adalah sebagai berikut:
n  =        N
1 + Ne 2 Di mana : n :
Ukuran Sampel N : Ukuran Populasi yaitu jumlah total pelanggan PT Bentara Sinergies Multifinance
e : Nilai kritis n  =        N
1 + Ne 2 = 1230 1 + 1230 (0,10 2 )

## = 92, 45  Dibulatkan menjadi 95
3.6.Definisi Operasional Variabel
Definisi  operasional  variabel  dari  penelitian  ini  disajikan  dalam  tabel sebagai berikut:
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel No Variabel Definisi Operasional Variabel Dimensi Penelitian Instrumen Penelitian 1 Kualitas Produk (X1) Menurut Kotler dan amstrong Kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk melaksanakan fungsinya, meliputi kehandalan, daya tahan, ketetapan, kemudahan operasi dan perbaikan produk serta atribut bernilai lainnya. 1. Daya tahan produk 2. Kinerja produk 3. Fitur produk 4. Kehandalan produk 1-4 2 Harga (X2) Menurut Kotler dan Amstrong Harga adalah sejumlah uang yang harus dibayarkan pelanggan untuk memperoleh produk 1. Keterjangkauan harga produk 2. Daya saing harga
3. Kesesuaian harga dengan manfaat produk
4. Kesesuaian harga dengan kualitas produk 1-4 3 Minat Beli (Y) Menurut Ali Hasan Minat beli adalah Kecenderungan konsumen untuk membeli suatu merek atau mengambil tindakan guna berhubungan dengan pembelian yang diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian 1.Minat transaksional 2. Minat eksploratif 3. Minat preferensial 4. Minat referensial (Ferdinan, 2012:129) 1-4 3.7.Teknik Analisis Data Penelitian ini menggunakan analisis Regresi Berganda dengan pengolahan data  menggunakan  SPSS  20 for  Windows .  Adapun  tahapan-tahapan  Analisis adalah sebagai berikut:

## 1. Uji Validitas dan Reliabilitas

## 1.1. Uji Validitas
Uji  validitas  digunakan  untuk  mengukur  sah  atau  valid  tidaknya  suatu kuesioner.  Suatu  kuesioner  dikatakan  valid  jika  pertanyaan  dan  kuesioner mampu untuk mengungkap sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut (Ghozali, 2016: 45).

## 1.2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas  adalah  alat  untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang merupakan indikator  dari  suatu  variabel.  Suatu  kuesioner  dikatakan  reliabel atau  handal jika  jawaban  pertanyaan  adalah konsisten  atau  stabil  dari  waktu ke  waktu (Ghozali,  2016:  41).  Suatu  variabel  dikatakan  reliabel  jika  nilai Cronbach Alpha (a) > 0,6.
2. Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Uji Normalitas
Uji  Normalitas  pada model  regresi digunakan  untuk menguji  apakah nilai residual yang dihasilkan dari regresi terdistribusi secara normal atau tidak. Jika signifikan > 0,05 maka variabel berdistribusi normal dan sebaliknya, jika signifikan <  0,05 maka  variabel tidak  berdistribusi  normal  Ghozali dalam Sujarweni (2015:225).

## 2. Uji Multikolinieritas
Uji ini bertujuan untuk menguji suatu model apakah dalam model sebuah  regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Adanya multikolinieritas  dapat dilihat dari tolerance value atau nilai Value Inflation Factor (VIF) melalui program Statistical  Package  for The  Social Science for windows . Batas tolerance value adalah 0,1 dan batas VIF adalah 5, dimana :
1. Tolerance Value < 0,1 atau VIF > 5 maka terjadi multikolinieritas.
2. Tolerance Valie > 0,1 atau VIF > 5 maka tidak terjadi multikolinieritas
3. Uji Heteroskedastisitas
Uji ini dilakukan untuk menguji apakah dalam    sebuah model regresi  terjadi ketidaksamaan varians dari residual suatu pengamatan ke pengamatan lain.  Jika varians  dari residual atau dari  suatu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut homoskedastisitas, dan jika varians berbeda maka disebut heteroskedastisitas.

## 4. Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis Regresi Linier Berganda bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas  produk  dan  harga  terhadap  minat  beli  kosmetik  Wardah  pada  gerai
kosmetik Wardah Palembang Sqaure di kota Palembang.  Persamaan regresi dalam penelitian ini adalah:
Y= a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + e Keterangan: Y = Minat beli a = Konstanta b 1 = Koefisien regresi variabel kualitas produk X 1 = kualitas produk b 2 = Koefisien regresi variabel harga
X 2 = harga e = Pengganggu ( error )
5 . Pengujian Hipotesis 1. Uji Parsial (Uji t)
Uji  t  digunakan  untuk  menguji  signifikansi  hubungan  antara variabel  X dan Y,  apakah  variabel X1, dan X2, (kualitas  produk  dan harga) benar-benar  berpengaruh  terhadap  variabel  Y  (keputusan pembelian) secara terpisah atau parsial (Ghozali, 2016 : 88).
2. Uji F Dalam  penelitian  ini,  uji  F  digunakan  untuk  mengetahui  tingkat siginifikansi pengaruh variabel-variabel independen secara bersama-sama (simultan) terhadap variabel dependen (Ghozali 2016:89)
3.Koefisien Determinasi ( R 2 ) Koefisien  determinasi (R 2 ) pada intinya mengukur  seberapa jauh kemampuan  model  dalam menerangkan variasi  varabel terikat. Nilai koefisien determinasi adalah antar nol dan satu ( 0< R 2 <1). Nilai R 2 yang kecil berarti kemampuan  variabel  independen  dalam  menjelaskan  variasi variabel  dependen amat terbatas.  Nilai yang  mendekati satu berarti variabel independen memberikan semua informasi untuk variasi variabel dependen (Kuncoro , 2014:20).

## IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1.Deskripsi Responden
4.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.1 Jumlah Responden Menurut Usia Umur Jumlah Persentase 18 - 20 Tahun 12 13 % 21- 23 Tahun 27 28 % 24 - 26 Tahun 25 26 % 27 - 30 Tahun 23 24 % >  30 Tahun 8 9 % Jumlah 95 100 % Sumber: Data di olah 2019
Berdasarkan Tabel 4.1 dapat diketahui bahwa untuk usia responden yang terbanyak adalah yang berusia antara 21 – 23 tahun sebanyak 27 orang (28 %) diikuti dengan usia responden 24 – 26 tahun sebanyak 25 orang (26 %). usia 27- 30 tahun sebanyak 23 orang (24 %), diikuti kelompok  usia 18 -20 tahun sebanyak 12  orang (13 %) sedangkan kelompok umur > 30 tahun sebanyak 8 orang (9 %) .

## 4.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Komposisi responden menurut jenis pekerjaan yang ditekuninya disajikan pada Tabel 4.3 berikut ini: Tabel 4.2 Jumlah Responden Menurut Pekerjaan Pekerjaan Jumlah Persentase Pelajar /Mahasiswa 13 15 % Pegawai Negeri 26 27 % TNI/Polri 6 6  % Pegawai Swasta 22 23 % Wiraswasta 28 29 % Jumlah 95 100 % Tabel  4.2 menunjukkan  data  bahwa  jumlah  responden  yang  terbanyak adalah dari kelompok responden dengan pekerjaan wiraswasta sebanyak 28 orang atau 29 % dari jumlah responden, pegawai negeri yaitu sebanyak 26 orang atau 27%    responden. Selanjutnya  Pegawai  swasta  sebanyak  22  orang  atau  23  % diikuti oleh pelajar dan mahasiswa sebanyak 13 orang atau 15 % dan TNI/Polri sebanyak 6 orang atau 6 %.

## 4.2.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran
Tabel 4.3 Jumlah Responden Menurut Pengeluaran Besar Pengeluaran Jumlah Persentase < 500.000 35 37 % 500.000 – 1.000.000 37 39 % 1.000.000- 2.000.000 10 11  % 1.000.000 –3.000.000 8 8 % >3.000.000 5 5 % Jumlah 95 100 %
Tabel 4. menunjukkan data bahwa jumlah pengeluaran responden untuk kosmetik yang terbanyak adalah dari kelompok responden dengan pengeluaran < 500.000 per bulan sebanyak 37 orang atau 39 %, diikuti oleh responden dengan pengeluaran 500.000 – 1.000.000,  yaitu sebanyak 35 orang atau 37%  responden. Selanjutnya dengan pengeluaran 1.000.000 – 2.000.000  sebanyak 10  orang atau 11  %  diikuti  oleh  responden  yang  pengeluarannya  2.000.000 - 3.000.000 sebanyak  8  orang  atau  8  %  dan  responden  yang  berpengeluaran  >  3.000.000 sebanyak 5 orang atau 5 %.

## 4.2.2. Analisis Data
4.2.2.1. Uji Validitas
Suatu  kuesioner  dikatakan  valid  jika  pertanyaan  dan  kuesioner mampu untuk  mengungkap  sesuatu  yang  akan  diukur  oleh  kuesioner  tersebut (Ghozali,
2016: 45). Tabel  4.4 Hasil Uji Validitas N0 Variabel Butir Pertanyaan r Hitung R Tabel Keterangan 1 Kualitas Produk (X1) - Indikator 1 - Indikator 2 - Indikator 3 - Indikator 4 0,644 0,386 0,365 0,651 0,196 0,196 0,196 0,196 Valid Valid Valid Valid 2 Harga (X2) - Indikator 1 - Indikator 2 - Indikator 3 - Indikator 4 0,548 0,373 0,331 0,401 0,196 0,196 0,196 0,196 Valid Valid Valid Valid 3 Minat Beli (Y) - Indikator  1 - Indikator 2 - Indikator 3 - Indikator 4 0,721 0,573 0,479 0,385 0,196 0,196 0,196 0,196 Valid Valid Valid Valid Sumber : Data primer yang diolah, 2019
4.2.2.2. Uji Reliabilitas Suatu  kuesioner  dikatakan  reliabel atau  handal jika  jawaban  pertanyaan adalah konsisten  atau  stabil  dari  waktu ke  waktu  (Ghozali,  2016:  41).  Suatu variabel dikatakan reliabel jika nilai Cronbach Alpha (a) > 0,6.
Tabel 4.5 Hasil Uji Relibilitas No Variabel C.R Standar Keterangan 1 Kualitas Produk 0,931 0.600 Reliabel 2 Harga 0,923 0.600 Reliabel 3 Minat Beli 0,926 0.600 Reliabel
Ketentuan reliabilitas yang ditentukan dari skala Cronbach Alpha (C.R) pada tabel 4 5 adalah 0,81-1,00 berarti semua reliabilitas variabel dalam penelitian ini sangat reliabel.

## 4.2.2.3. Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas Data
Hasil uji normalisasi data dengan melihat histogram sebaran data yang disajikan sebagai berikut:
Variabel VIF
Keterangan X1 4,946 Non Multikolinieritas X2 4,946
Non Multikolinieritas
Gambar 3 Uji Normalitas

## 2. Uji Linieritas
Berikut ini hasil plot garis pada model penelitian ini dengan menggunakan SPSS Gambar 4
Uji Linieritas
3.Uji Multikolinieritas . Untuk mendeteksi ada tidaknya gejala multikolinearitas maka dilakukan dengan melihat Variance Inflation Factor (VIF), bila nila VIF lebih kecil dari 10 maka tidak terjadi multikolinieritas.

## Tabel 6. Uji Multikolinieritas
Berdasarkan Tabel 6 diketahui bahwa diantara variabel-variabel bebas yang digunakan mempunyai nilai VIF lebih kecil dari 10, dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa model regresi linier tersebut bebas dari multikolinearitas atau tidak terjadi korelasi diantara satu dengan yang lain.
4.2.2.4.  Uji Analisis Regresi Berganda
Perhitungan regresi linier berganda digunakan untuk memprediksi besarnya hubungan antara variabel  terikat (dependen) yaitu Minat Beli (Y), dengan variabel bebas (independen) yaitu Kualitas Produk (X1), dan Persepsi
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression Residual Total 1554,348 2 777,174 17,494 ,000b 414,812 91 4,558 1969,160 93 Harga (X2). Hasil regresi linier berganda dapat dilihat dibawah ini : Tabel 4.7. Hasil Uji Analisis Regresi Berganda Coefficients a Model Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
t sig
Sig.
B Std. Error Beta 1 (Constant) Kualitas Produk Harga 4.198 .417 .288 2.281 .088 .117 .462 .385 1.469 3.298 .911 .012 .001 .000 a. Dependent Variable: Minat Beli
Sumber : data diolah Penulis (2019)
Berdasarkan  hasil pengolahan  regresi berganda yang ditujukkan dalam tabel 4.9 maka diperoleh persamaan regresi berganda sebagai beikut :
Y = 4,198 + 0,417X1 + 0,288X2 + e
4.2.2.5. Uji Hipotesis
1 Uji Signifikan Simultan (Uji-f) Hasil pengujian hipotesis F dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.8 Hasi Uji F
Annova
a. Dependent Variable: Minat Beli
b. Predictors: (Constant), Harga, Kualitas Produk
Pada Tabel 4.10 dapat dilihat nilai F hitung adalah 17,494 dengan tingkat signifikansi 0,000. Oleh karena itu, pada kedua perhitungan yaitu F hitung >  F tabel (17,494 > 2,70) dan tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05.  Hal ini menunjukkan bahwa H a diterima dan H 0 ditolak, yang artinya kualitas produk dan harga secara bersama-sama  berpengaruh positif      dan signifikan terhadap    minat  beli kosmetik Wardah.
2. Uji Signifikasi Parsial (Uji-t)
Dari hasil Uji t dari tabel 7 secara rinci dapatdijelaskan sebagai berikut : a.  Kualitas Produk (X1) terhadap Minat Beli (Y) Untuk variabel Kualitas Produk (X1) memiliki nilai signifikansi 0,00. Nilai Sig t < 5 % (0,001 < 0,05). Dengan demikian Kualitas Produk (X1) berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli kosmetik Wardah (Y).
b. Harga (X2) terhadap Minat Beli (Y) Untuk variabel Harga (X2) memiliki nilai signifikansi 0,000. Nilai Sig t < 5 % (0,000 < 0,05). Dengan demikian Persepsi Harga (X2) berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli kosmetik Wardah (Y).
Jadi, kesimpulan yang dapat diambil berdasarkan pengujian hipotesis diatas
Mode l R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 ,888a ,789 ,785 2,135 2,059
adalah variabel Kualitas Produk dan Harga signifikan secara parsial  terhadap Minat Beli kosmetik Wardah.

## 3.Uji Koefisien Korelasi (R) dan Determinasi (R2)
Tabel 4.9

## Koefisien Korelasi dan Determinasi
Model Summary b
a. Predictors: (Constant), Harga, Kualitas Produk

## b. Dependent Variable: Minat Beli
Berdasarkan tabel 9 dapat diketahui bahwa koefisien determinasi (R2) sebesar 0,789 atau 78,9%. Artinya variabel Minat Beli kosmetik  Wardah dijelaskan sebesar 78,9 % oleh Kualitas Produk dan Harga, sedangkan sisanya sebesar 21,1 % dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## 4.4 .Pembahasan
1. Analisis Linier Berganda
Dari hasil persamaan regresi linier berganda diatas maka dapat diketahui bahwa : a. Nilai konstanta 4,198, artinya jika Kualitas Produk (X1), dan Persepsi Harga (X2) bernilai nol, maka nilai Minat Beli kosmetik Wardah (Y) sebesar 4,198.
b. Koefisien regresi variabel Kualitas Produk (X1) menunjukkan nilai positif yaitu 0,417. Hal    ini menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk (X1) berpengaruh positif terhadap Minat Beli  kosmetik  Wardah (Y), artinya semakin tinggi Kualitas Produk (X1) akan menyebabkan semakin meningkatnya pula Minat Beli). Jika Kualitas Produk (X1 ) meningkat sebesar satu satuan maka Minat Beli kosmetik  Wardah (Y) akan meningkat sebesar 0,414 satuan, dengan asumsi faktor lain tetap.
c. Koefisien regresi variabel Harga (X2) menunjukan nilai positif yaitu 0,288. Hal ini menunjukan bahwa variabel Persepsi Harga (X2) berpengaruh positif terhadap Minat Beli  kosmetik  Wardah (Y), artinya semakin tinggi Harga (X2) akan menyebabkan semakin tinggi pengaruhnya terhadap Minat Beli. Jika Persepsi Harga (X2) meningkat sebesar satu satuan maka Minat Beli kosmetik  Wardah (Y) akan meningkat sebesar 0,288 satuan, dengan asumsi faktor lain tetap.
2. Uji Hipotesis Hasil  uji  F  dilihat nilai F hitung adalah 17,494 dengan tingkat signifikansi 0,000. Oleh karena itu, pada kedua perhitungan yaitu F hitung > F tabel (17,494 > 2,70) dan tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa H a diterima dan H 0 ditolak,  yang artinya  kualitas  produk  dan  harga
secara bersama-sama berpengaruh positif   dan signifikan terhadap  minat beli kosmetik Wardah.
Dari hasil Uji t dapat dijelaskan Kualitas Produk (X1) terhadap Minat Beli (Y) Untuk variabel Kualitas Produk (X1) memiliki nilai signifikansi 0,00. Nilai Sig t < 5 % (0,001< 0,05). Dengan demikian Kualitas Produk (X1) berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli kosmetik Wardah (Y). Harga (X2) terhadap Minat Beli (Y)  Untuk variabel Harga (X2) memiliki nilai signifikansi 0,000. Nilai Sig t < 5 % (0,000 < 0,05). Dengan demikian Persepsi Harga (X2) berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli kosmetik Wardah (Y). Dari uji koefisien deterrminasi di ketahui korelasi (r) adalah 0,888, hal ini berarti ada hubungan yang positif antara Kualitas Produk dan Persepsi Harga dengan Minat Beli dan hubungannya adalah sangat kuat, sebab berada pada selang korelasi 0,800 - 1,00, Koefisien determinasi (R2) sebesar 0,789 atau 78,9%. Artinya variabel Minat Beli kosmetik  Wardah dijelaskan sebesar 78,9 % oleh Kualitas Produk dan Harga, sedangkan sisanya sebesar 21,1 % dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1.Kesimpulan
Dari rumusan masalah penelitian yang diajukan, maka analisis data yang telah dilakukan dan pembahasan yang telah dikemukakan pada bab sebelumnya, dapat ditarik beberapa kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Berdasarkan analisis  secara  parsial,  ternyata  hasil  penelitian  membuktikan bahwa semua variabel independen (kualitas produk dan harga ) mempunyai pengaruh  positif  terhadap  variabel  dependen  yaitu minat  beli  kosmetik Wardah. Artinya  menurut  konsumen,  kedua variabel  independen  tersebut dianggap penting ketika akan membeli kosmetik Wardah.
2. Berdasarkan  pengujian  secara  simultan,  ternyata  hasil  penelitian membuktikan  bahwa  semua  variabel  independen  (kualitas  produk  dan harga)  secara  simultan  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap variabel dependen yaitu minat beli.
3. Hasil  pengujian  regresi  berganda  menunjukkan  bahwa  semua  variabel independen (kualitas produk dan harga ) berpengaruh positif terhadap minat beli.  Pengaruh  positif  terbesar  terhadap minat  beli  kosmetik  harga  adalah pada variabel kualitas produk (X2) hal ini ditunjukkan dari nilai koefisien regresi  sebesar  0,417,  kemudian  diikuti  oleh  variabel  harga  yang ditunjukkan dari nilai koefisien regresi sebesar 0,288.
5.2. Saran
Berdasarkan  kesimpulan  yang  diperoleh  dalam  penelitian  ini,  maka diajukan  saran-saran  sebagai  pelengkap  terhadap  hasil  penelitian  yang  dapat diberikan sebagai berikut :
1. Untuk Kosmetik Wardah supaya lebih meningkatkan kualitas produk, baik dari hasil kualitas produk itu sendiri bahan baku, dan menciptakan inovasi baru dari produk tersebut supaya dapat menjadikan suatu manfaat yang lebih
terhadap konsumen  sehingga dapat tercapainya suatu tujuan perusahaan ataupun target yang ingin dicapai. 2. K osmetik Wardah  harganya  sangat  terjangkau tetapi masih  perlu pembaharuan kembali  seperti  memberikan potongan  harga di waktu yang tepat dan  memberikan  promosi  di  setiap adanya event atau suatu kegiatan acara sehingga konsumen merasa mendapatkan kepuasan tersendiri dan hal tersebut merupakan suatu strategi bagi kosmetik wardah untuk meningkatnya suatu ketertarikan konsumen ingin membeli produk tersebut.
3.      Sebaiknya  kosmetik Wardah  harus  lebih menekankan  pemberian  informasi melalui  media televisi, radio, surat kabar,  koran,  majalah ataupun internet website  dan sebagainya setelah  terciptanya  hal tersebut  merupakan  suatu strategi tersendiri bagi kosmetik wardah untuk meningkatkan minat beli pada kosmetik wardah.
DAFTAR PUSTAKA Adisaputro  Gunawan,  (2017). Manajemen  Pemasaran  Edisi Pertama Unit Penerbitan  dan  Percetakan  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Manajemen  YKPN, Yogyakarta
Ali Hasan, (2015), Marketing dan Kasus-kasus Pilihan , CAPS Yogyakarta Arikunto  Suharsimi  (2016) Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktik PT Rineka Cipta Jakarta Assauri Sofjan, (2017)
Manajemen Produksi dan Operasi Edisi Revisi Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia
Fandy Tjiptono, (2019). Strategi Pemasaran Edisi III , Penerbit Andi, Yogyakarta Ferdinand,  Augusty  (2014),  Metode  Penelitian  Manajemen  Edisi  2,  Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang Ghozali  Imam,  (2016). Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  SPSS Universitas Diponegoro, Jakarta. . Kotler, Philip and Garry Amstrong (2014). Principles of marketing . New Jersey: Person education Limited. Kotler dan Keller, (2014). Manajemen Pemasaran Edisi Kedua Belas Jilid 2 PT Indeks, Jakarta..
Mudrajat Kuncoro, (2014). Metode Riset  Untuk Bisnis & Ekonomi Bagaimana Meneliti & Menulis Tesis Edisi 3 Penerbit Airlangga, Jakarta. Sekaran, Uma dan Bougie R (2017) Metode Penelitian untuk Bisnis Pendekatan Pengembangan keahlian Salemba empat Jakarta Swasta,  Basu  dan  Irawan,  (2014). Manajemen  Pemasaran  Modern. Liberty. Yogyakarta
Swisstiani, Febby (2014), Pengaruh Harga, Efektifitas Iklan Internet dan Promosi Penjualan  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Pada  Toko  Online  Zalora  , Skripsi  Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta
Umar,  H  (2014). Metode  Penelitian  untuk  Skripsi  dan  Tesis  Bisnis .  PT.  Raja Grafindo Perkasa, Jakarta. Wayan Adi Virawan, (2013). Pengaruh Harga, Kualitas Produk,dan Citra Merek Terhadap  Keputusan  Pembelian  (Studi  pada  mahasiswa  fakultasEkonomi
Universitas  Negeri  Yogyakarta  Pengguna  Helm  merek  Ink). Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta.