## COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting
Volume 7 Nomor 1, Juli-Desember 2023 e-ISSN : 2597-5234

## THE EFFECT OF MARKETING STRATEGY AND CONSUMER BEHAVIOR ON TREADMILL SALES VOLUME AT CV. GAF TRIDAYA MANDIRI

## PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP VOLUME PENJUALAN TREADMILL PADA CV. GAF TRIDAYA MANDIRI
Muhammad Dwi Sa’di 1 , Ama Suyanto 2
Universitas Telkom 1,2 mdwisadi@student.telkomuniversity.ac.id 1 , amasuyanto@telkomuniversity.ac.id 2

## ABSTRACT
This research was made with the aim of knowing the marketing strategy for treadmill products, knowing the effect of marketing strategy on sales volume and knowing the effect of consumer behavior on sales volume at CV. GAF Tridaya Mandiri. This type of research is field research using a quantitative descriptive approach. The population in this study are all consumers of CV. GAF Tridaya Mandiri, because there are many of them and it is not known with certainty, the authors are looking for samples using the Bernoulli Formula so that the number of samples in this  study  is  400  respondents.  The  sampling  technique  used  is  non-probability  sampling.  The analysis used is multiple regression analysis. The results showed that the variables marketing strategy,  consumer  behavior  and  sales  volume  have  an  average  weight  in  the  very  good category, simultaneously marketing strategy and consumer behavior have a significant effect on sales volume and the magnitude of the influence is 40.3%. Partially both marketing strategy and consumer  behavior,  each  variable  has  a  significant  effect  on  sales  volume.  Based  on  the research  findings,  the  research  contribution  certainly  influences  the  company,  both  in increasing sales volume and company profits, therefore the authors can provide suggestions for each indicator of each variable that has the smallest weight that needs to be improved again. Keywords: Marketing Strategy, Consumer Behavior, Sales Volume.

## ABSTRAK
Untuk  mengetahui  strategi  pemasaran  barang  treadmill,  dampak  strategi  pemasaran terhadap  volume  penjualan,  dan  pengaruh  perilaku  pelanggan  terhadap  volume penjualan pada CV. GAF Tridaya Mandiri, penelitian ini dilakukan. Jenis penelitian ini menggunakan metodologi deskriptif kuantitatif di lapangan. Karena jumlahnya banyak dan mungkin sulit untuk menentukan dengan tepat siapa mereka, penulis penelitian ini menggunakan  Rumus  Cochran  untuk  mencari  sampel,  sehingga  total  responden  untuk penelitian  ini  adalah  400  orang.  Pengambilan  sampel  non-probabilitas  adalah  metode yang digunakan untuk pengambilan sampel. Analisis regresi berganda digunakan untuk penelitian  ini.  Temuan  menunjukkan  bahwa  variabel  untuk  pendekatan  pemasaran, perilaku konsumen dan volume penjualan memiliki bobot rata-rata pada kategori sangat baik, secara simultan strategi pemasaran dan perilaku konsumen berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan dan besarnya pengaruh sebesar 40,3%. Secara parsial baik strategi  pemasaran  maupun  perilaku  konsumen,  masing-masing  variabel  berpengaruh signifikan  terhadap  volume  penjualan.  Penulis  dapat  memberikan  ide  untuk  setiap indikasi dari setiap variabel yang telah terbukti berdampak pada volume penjualan dan profitabilitas perusahaan berdasarkan hasil penelitian bobot terkecil perlu ditingkatkan lagi.
Kata Kunci: Strategi pemasaran, Perilaku Konsumen, Volume Penjualan.

## PENDAHULUAN
Saat  ini  era  globalisasi  semakin majunya  teknologi  informasi  membuka prospek  dan  tantangan  bisnis  baru  bagi pelaku bisnis yang dapat  meningkatkan pangsa  pasar  produknya.  Akibatnya, terjadi  peningkatan  tingkat  persaingan. Akibatnya,  para  pelaku  bisnis  harus lebih cerdas dalam menangani
persaingan  sambil  mengembangkan perusahaannya,  membuat  item  atau desain  produk,  menentukan  harga, menjalankan  promosi  yang  sukses,  dan mengirimkan  barang.  Keberhasilan perusahaan  dalam  memasarkan  produk sangat  tergantung  pada  pemilihan strategi pemasaran produk yang tepat.
Menerapkan STP Marketing adalah  pendekatan  pemasaran  yang tepat.  Segmentation,  Targeting,  dan Positioning  disebut  sebagai  STP. Sebuah merek pada dasarnya diposisikan  untuk  pelanggan  dengan menggunakan  pendekatan  STP.  Untuk memberi  merek  keunggulan  kompetitif, hal  ini  dilakukan.  Selain  strategi  STP, kinerja perusahaan dalam mengejar laba atau  laba  yang  maksimal  dapat ditentukan  oleh  marketing  mix  atau bauran  pemasarannya.  Prinsip  bauran pemasaran  4P  dan  7P—yakni  gagasan tentang  barang,  penetapan  harga, promosi, lokasi, orang, dan proses serta semua alat pemasaran internal digunakan oleh pendekatan ini .
Persaingan  perilaku  bisnis  adalah kejadian  yang  cukup  normal  di  dunia bisnis.  Tridaya  Mandiri,  CV.  GAF, telah  mengalami  hal  ini.  Tabel  1.1  (di halaman  berikutnya)  dari  19  pelaku usaha  yang  bekerja  di  industri  terkait menggambarkan tingkat persaingan.

## Gambar 1. Data Volume Penjualan
Treadmill 2020-2022 Sumber : Data yang telah diolah Dampak  dari  persaingan  tersebut terlihat  pada  Gambar  1.1  di  atas menunjukan  bahwa  jumlah  volume penjualan  CV.  GAF  Tridaya  Mandiri berfluktuatif tetapi cenderung mengalami penurunan. Apabila diakumulasikan  besarnya  persentase penurunan  volume  penjualan  treadmill di  CV.  GAF  Tridaya  Mandiri  dapat dilihat pada gambar di atas. Banyaknya perusahaan  sejenis  yang  menawarkan produk  yang  sama  serta  pemasaran produk beragam tentunya dapat menyebabkan  konsumen  lebih  selektif dalam  melakukan  pemilihan  produk yang pada akhirnya dapat mempengaruhi tingkat penjualan perusahaan. Dalam penelitian ini teridentifikasi  bahwa  terdapat  beberapa masalah yang memungkinkan menyebabkan turunnya volume penjualan  treadmill.  Masalah-masalah tersebut, yaitu: 1. Strategi  penjualan  yang  masih monoton,  yaitu  berdasarkan  hasil wawancara, diketahui strategi penjualan CV. GAF Tridaya Mandiri masih monoton, karena strategi yang dilakukan  semenjak  awal  buka  pada
25  Januari  2020  hingga  17 November  2022  masih  sama.  Ketika melakukan komunikasi dengan perwakilan  manajemen  yaitu  Bpk.
Dede,  yang  dimaksud  masih  sama, (Menurut  penyampaian  Direktur, Bpk  Dede)  penjualan  dilakukan secara online sebanyak  80%  dan offline 20%,  penjualan  online dilakukan melalui website , e- commerce Tokopedia, Shopee kemudian untuk meningkatkan penjualan  online  dilakukan  iklan menggunakan  Facebook,  Instagram, Google  dan  Tiktok ads ,  lalu  untuk penjualan offline dilakukan  melalui outlet  yang  terletak  di  Jl.  Leuwi Panjang  no.  32  B,  Kota  Bandung. Selain  melakukan  penjualan  di outlet,  perusahaan  pun  melakukan kerjasama  dengan  beberapa  toko elektroknik dengan konsep apa yang dibutuhkan  toko-toko  elektronik  dan jika  terpenuhi  langsung  dibayar kontan  karena  perusahaan  tidak menyediakan  kredit.  Hal  ini  bisa membuat  penjualan  treadmill  dari CV.  GAF  Tridaya  Mandiri  tidak maksimal.  Strategi  penjualan  yang dilakukan CV. GAF Tridaya Mandiri, diharapkan dapat memberikan  mempengaruhi  perilaku pembelian konsumen sehingga tingkat penjualan perusahaan meningkat.  Hal  ini  dilakukan  untuk mengantisipasi  rival  yang  mungkin mengeluarkan  item  yang  mirip  dan memiliki manfaat tambahan.
2. Munculnya  pesaing  di  bidang  yang sejenis Berikut adalah beberapa perusahaan  yang  menjual  produk Kesehatan dan alat olahraga treadmill di kota Bandung.
Tabel 1. Daftar Perusahaan, Importir, Toko, Distributor, Supplier
Treadmill Di Kota Bandung Dan Saluran Distribusi Pemasaran Produk No Nama Perusahaan Pemasaran & Saluran Distribusi Produk TV Majalah Online Gerai Toko 1 PT. Bumi Alkestra √ √ √
2 PT. Aibi Indonesia √ √ √ √ 3 PT. Tokuyo Jaya Indonesia √ √ √ √ 4 PT Lestarindo Jaya Mandiri √ √ √ 5 PT Bolim Indonesia √ √ √ 6 CV. GAF Tridaya Mandiri
√ √ 7 CV. Aman Jaya Pratama
√ √ 8 CV. Global Bima Raya √ √ √ 9 CV. Bfit Indonesia
√ √ √ 10 Buildgym Fitness √ √ √ 11 Grosir Alat Fitnes Bandung
√ √ √ 12 OB Fitness & Health
√ √
13 Dinov Gym Store
√ √
14 Swalayanfitnes
√ √ √
15 Toko Bugar
√ √ 16 Toko Fitplus
√ √ 17 Toko ABM
√ √ 18 Toko Sportofit
√ √ 19 Jaco TV Shopping √ √ √ √
Berdasarkan  Tabe  1  di  atas diketahui  bahwa  perusahaan  yang menjual  produk  kesehatan  dan  alat olahraga  treadmill  di  kota  Bandung cukup banyak. Dengan beragam saluran distribusi pemasaran produk. Perusahaan  yang  menjual  barang  yang sebanding terus bekerja untuk mengungguli  pesaing  mereka  dengan meluncurkan saluran distribusi pemasaran  baru  setiap  tahun  dan membangun  persepsi  pelanggan  yang kuat  terhadap  merek  mereka.  Hal  ini meningkatkan tingkat pilihan pembelian konsumen.
Akibatnya,  sangat  penting  bagi setiap bisnis untuk mengambil tindakan strategis  agar  tetap  kompetitif.  Seperti yang  ditampilkan  di  Tabel  1  (halaman 5)  ada  beberapa  perusahaan  yang  telah melakukan  pemasaran  melalui  TV  dan majalah,  namun  masih  banyak  juga perusahaan  yang  hanya  mengandalkan berjualan hanya di gerai toko dan secara online  saja,  seperti  pada  CV.  GAF
Tridaya Mandiri dan beberapa perusahaan  lainnya.  Kurangnya  strategi pemasaran treadmill untuk dipromosikan dan cenderung pemasaran yang  dilakukan  monoton  sehingga kemungkinan  dapat  berpengaruh  pada tingkat  penjualan.  Dikatakan  monoton berdasarkan  informasi  yang  didapatkan
dari Direktur CV. GAF Tridaya Mandiri
Bpk. Dede. Perhitungan  seberapa  banyak produk dibeli oleh konsumen dibanding total  pasar  yang  diperkirakan.  Hasil analisis menunjukan terjadinya penurunan  volume  penjualan  dan apabila dibandingkan dengan total pasar yang  diperkirakan,  maka  strategi penetrasi  pasar  yang  telah  dilakukan selama  ini  belum  bisa  menaikkan penetrasi bisnis. Kreativitas dan keunikan  adalah  hal  penting  dalam market  penetration .  Strategi  yang monoton cenderung sulit berhasil. 3.  Perubahan  perilaku  konsumen  Toko ini telah resmi berdiri pada tahun 2020, sebagai  distributor  peralatan  olahraga. Seiring  berkembangnya  zaman  CV. GAF  Tridaya  Mandiri  menawarkan kemampuan  pembelian  online  di  situs web  https://grosiralatfitnes.com/  dan  di situs e-commerce Shopee dan Tokopedia untuk mempersingkat prosedur  transaksi  konsumen.  Bertemu langsung  di  outlet  atau  melalui  media online,  CV.  GAF  Tridaya  Mandiri berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik Gambar 2. Data Histogram perubahan perilaku konsumen 2020- 2022 Sumber : Data yang telah diolah Gambar  2  di  atas  menunjukan bahwa  terdapat  perubahan  perilaku konsumen  pada  CV.  GAF  Tridaya Mandiri  yang  mana  berfluktuatif  tetapi cenderung mengalami penurunan. Dapat dilihat  bahwa  Q1  Pada  gambar  di  atas bahwa  saat  pengumuman  dinyatakan
pandemi  berada  di  posisi  akhir  Q1 2020,  ketika  memasuki  Q2  hingga  Q4 2020  penjualan  terus  mengalami peningkatan,  ini  menunjukan  bahwa terdapat  perubahan  perilaku  konsumen terhadap  minat  beli  treadmill  karena meningkatnya  kepedulian  masyarakat terhadap  kesehatan  terutama  setelah pandemi diumumkan secara resmi. Lalu memasuki  Q1  2021  penjualan  terus mengalami penurunan hingga Q4 2022.
Menghadapi  persaingan  bisnis diantara  beberapa  perusahaan  sejenis CV.  GAF  Tridaya  Mandiri  sebagai salah  satu  penyedia  produk  kesehatan dan  peralatan  olahraga  Itu  harus memiliki  pendekatan  unik  untuk penciptaan inovasi produk dan penyampaian layanan jika ingin mempertahankan  minat  dan  perhatian pelanggan.  Oleh  karena  itu  perusahaan harus  menentukan  bagaimana  strategi penjualan  telah  mempengaruhi  tingkat penjualan untuk mengembangkan kebijakan  strategi  pemasaran  dengan pemahaman  tentang  strategi  penjualan yang konsisten dengan perilaku konsumen. Diharapkan dengan demikian,  pengelola  akan  memiliki pemahaman  yang  menyeluruh  tentang apa yang diinginkan pelanggan. dan apa yang  pembeli  inginkan.  sehingga manajer  dapat  terus  menciptakan rencana pemasaran yang kompetitif dan efisien.  Untuk  dapat  bersaing  di  pasar, CV.  GAF  Tridaya  Mandiri  harus  terus mempertimbangkan  fitur-fitur  baru  dan keuntungan  yang  menawarkan  nilai untuk  menangkap  minat  pelanggan yang  sadar  harga  dan  memiliki  banyak pilihan.

## Dasar Teori Pemasaran
Ada  banyak  deskripsi  tentang pemasaran,  termasuk  yang  disediakan oleh Lembaga The American Marketing Association dalam  buku  (Philip  Kotler,
Keller,  &  Chernev,  2022:29)  Ada beberapa  definisi  pemasaran,  termasuk yang  disediakan  oleh  Lembaga.  Lalu
“Pemasaran  adalah  fungsi  organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan,  mengkomunikasikan,  dan memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk  mengelola  hubungan  pelanggan dengan  cara  yang  menguntungkan perusahaan, pelanggannya dan kolaboratornya.”(Philip  Kotler  et  al., 2022:50).  dapat  disimpulkan  bahwa Tujuan pemasaran adalah untuk mengidentifikasi  permintaan  pelanggan sehingga  bisnis  dapat  menciptakan barang,  harga,  layanan,  dan  strategi promosi yang akan memuaskan keinginan tersebut sekaligus menghasilkan keuntungan bagi bisnis.

## Strategi Pemasaran
Pengertian  strategi  pemasaran mengutip  pendapat  Evan  dan  Berman dalam  buku  karangan  (Ginting:  Evan dan  Berman,  2011)  mengemukakan “bahwa  strategi  pemasaran  merangkum cara-cara  dimana  bauran  pemasaran disyukuri untuk menarik dan memuaskan pasar sasaran dan sekaligus mewujudkan tujuan perusahaan”.
Strategi  pemasaran  pun  pada  saat  ini dapat  memanfaatkan  sosial  media (Prasetio,  Rahman,  Sary,  Pasaribu,  & Sutjipto,  2022).  Dapat  disimpulkan pendekatan  pemasaran  memerlukan proses market  driven dirancang  untuk mencapai  tujuan  perusahaan  dengan membangun  keunggulan  kompetitif yang  tahan  lama  melalui  pasar  yang diakses  dan  inisiatif  pemasaran  yang digunakan  untuk  menjangkau  khalayak sasaran tertentu.

## Produk
Menurut ) Kotler  &  Armstrong, 2018)  “produk  adalah  segala  sesuatu yang  dapat  ditawarkan  ke  pasar  untuk diperhatikan,  dibeli,  digunakan,  atau
dikonsumsi  yang  dapat  memuaskan keinginan atau kebutuhan. Produk tidak hanya mencakup objek fisik tetapi juga layanan, acara, orang, tempat, organisasi,  ide,  atau  campuran  dari entitas  ini”.  Definisi  lainnya  “produk adalah  suatu  yang  dapat  ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan.” (Ginting, 2011). Kesimpulan: Produk dapat menghasilkan  penjualan  baik  sebagai barang  maupun  jasa.  sekelompok karakteristik konkrit dan tidak berwujud,  seperti  kemasan,  harga, kualitas,  merek,  layanan,  dan  reputasi, yang  tersedia  bagi  publik  untuk dipertimbangkan,  dibeli,  digunakan, atau dikonsumsi dalam upaya memenuhi keinginan konsumen. Perilaku Konsumen Perilaku konsumen adalah pergerakan  konsumen  saat  mereka mencari, membeli, menggunakan,
menilai,  dan  membelanjakan  uang untuk  barang  yang  dapat  memenuhi kebutuhan  mereka.  (Viora  &  Suyanto, 2020). Menurut Philip Kotler, Keller, & Chernev,  n.d.  (2022:79)  Studi  tentang perilaku  konsumen  berfokus  pada bagaimana  orang,  kelompok,  dan organisasi memilih, memperoleh, memanfaatkan,  dan  membuang  produk, layanan,  konsep,  atau  pengalaman untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka. Penjualan Menurut Sunyoto (2012:26), “penjualan  merupakan  salah  satu kegiatan  pemasaran.  Adanya  penjualan dapat terciptakan suatu proses pertukaran  barang  dan  atau  jasa  antara penjual  dengan  pembeli”.  Mengutip pendapat  Swastha  dalam  dalam  buku karangan  Sunyoto:  Swastha  (Sunyoto, 2012:26),  menyatakan  bahwa  “menjual adalah  ilmu  dan  seni  memengaruhi
pribadi  yang  dilakukan  oleh  penjual untuk  mengajak  orang  lain  agar bersedia membeli barang atau jasa yang ditawarkannya”.  Kita  dapat  menarik kesimpulan  bahwa  penjualan  adalah suatu  prosedur  produksi  dan  sarana untuk  membujuk  orang  agar  membeli produk  atau  jasa  dengan  harga  yang telah disepakati oleh kedua belah pihak yang  bertransaksi  penjualan  pun  saling berhubungan dengan naik dan turunnya volume penjualan.

## Volume Penjualan
Pengertian menurut (Alimin et al., 2022),  “volume  penjualan  adalah ukuran  yang  menunjukkan  banyaknya produk  yang  telah  terjual”.  Mengutip pendapat Kotler dan Keller yang dimuat dalam  buku  karangan  Yusfin,  Abduh dan  Abubakar:  Kotler  dan  Keller (Yusfin,  Abduh,  &  Abubakar,  2021) mengemukakan bahwa “volume penjualan  adalah  barang  yang  terjual dalam bentuk uang untuk jangka waktu tertentu  dan  didalamnya  mempunyai strategi pelayanan yang baik”. Sedangkan menurut (Ngalimun, Ropiani,  &  Anwar,  2019),  “volume penjualan  adalah  total  penjualan  yang dinilai  dengan  unit  oleh  perusahaan dalam  periode  tertentu  untuk  mencapai laba  yang  maksimal  sehingga  dapat menunjang  pertumbuhan  perusahaan”. Kita dapat menyimpulkan bahwa upaya perusahaan  untuk  memaksimalkan  laba melalui  aktivitas  penjualan  mengarah pada jumlah penjualan yang dihasilkan.

## Kerangka Pemikiran
Volume Penjualan (Y) merupakan variabel  dependen  dalam  penelitian  ini, dengan  Strategi  Pemasaran  (X1)  dan Perilaku Konsumen (X2) sebagai faktor independen.

## Gambar 3. Kerangka Pemikiran
Sumber: Jurnal acuan dan buku yang telah diolah (2023)

## METODE PENELITIAN
Jenis Penelitian Tabel 2. Jenis penelitian No Karakteristik Penelitian Jenis Penelitian 1 Tujuan Penelitian Deskriptif 2 Berdasarkan Metodologi Kuantitatif 3 Berdasarkan Strategi Survei 4 Berdasarkan Unit Analisis Individu 5 Berdasarkan Keterlibatan Penelitian Minimal 6 Berdasarkan Setting Penelitian Non-Contrived 7 Berdasarkan Waktu Pelaksanaan Cross Sectional Sumber: Data yang telah diolah Untuk  menemukan  jawaban  atas pertanyaan  spesifik  atau  menemukan solusi  atas  masalah,  penelitian  adalah suatu proses, yang terdiri dari sejumlah proses  yang  dilakukan  secara  terencana dan metodis. Metode penelitian yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah penelitian lapangan dengan menggunakan  pendekatan  deskriptif kuantitatif.  “Penelitian  kuantitatif  dapat diartikan  sebagai  metode  penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme,  digunakan  untuk  meneliti pada  populasi  atau  sampel  tertentu, pengumpulan data menggnakan instrument  penelitian,  analisis  data bersifat  kuantitatif/statistik,  dengan tujuan  untuk  menggambarkan  dan menguji hipotesis yang telah ditetapkan” (Sugiyono, 2022:16). Rentang  penelitian  ini  diambil  dalam satu jangka waktu tertentu (data volume penjualan  treadmill  Q1  2020  –  Q4 2022).  “Variabel  penelitian  adalah segala  suatu  bentuk  apa  saja  yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari, sehingga  diperoleh  informasi  tentang hal tersebut” (Sugiyono, 2022:55).
Penelitian  ini  bersifat  non- contrived  setting  yaitu  penelitian  yang dilakukan  dalam  lingkungan  yang normal  atau  alamiah.  Berdasarkan dimensi  waktunya,  penelitian  ini merupakan  penelitian  cross-sectional. penelitian  cross-sectional  merupakan dinamika  korelasi  antara  faktor-faktor risiko dan efek dengan cara pendekatan observasional  atau  pengumpulan  data suatu penelitian untuk dipelajari.

## Tahapan Penelitian
Berikut adalah tahapan-tahapan yang telah diselesaikan untuk penelitian ini
Gambar 4. Tahapan Penelitian Sumber: Data yang telah diolah
Pada  penelitian  ini  pertama-tama dimulai dengan
mengidentifikasi fenomena  atau  permasalahan  yang terdapat  pada  CV.  GAF  Tridaya Mandiri, kemudian dirumuskan masalah bahwa  perlu  diteliti  pengaruh  strategi pemasaran  dan  perilaku  konsumen terhadap  volume  penjualan  treadmill pada  CV.  GAF  Tridaya  Mandiri  untuk mengatasi  permasalahan  tersebut.  Lalu
tinjauan  Pustaka  dilakukan  untuk membentuk landasan kerangka pemikiran. Berdasarkan tinjauan pustaka yang telah dilakukan, terbentuklah  kerangka  pemikiran  yang diadopsi  dari  5  penelitian.  Tahap selanjutnya  membuat  kuesioner  untuk langkah  selanjutnya  mengumpulkan data.  Pada  akhirnya  data  tersebut  akan di  analisis  dan  menghasilkan  salah satunya kesimpulan dan saran.

## Pengumpulan Data
Untuk  penelitian  ini,  diperlukan data primer dan data sekunder. Menurut (Sugiyono,  2022)  yang  menyatakan bahwa  “sumber  primer  adalah  sumber data  yang  langsung  memberikan  data kepada  pengumpul  data”.  Informasi utama  dikumpulkan  dari  wawancara dengan  konsumen  CV.  GAF  Tridaya Mandiri. Sedangkan menurut (Sugiyono,  2022)  pengertian  “data sekunder adalah sumber informasi yang tidak  segera  menawarkan  data  kepada pengumpul  data.  misalnya,  dengan menggunakan  pihak ketiga  seperti situs web,  data  dokumenter,  atau  bukti, catatan, atau laporan tahunan yang telah dikumpulkan dari arsip publik dan tidak dipublikasikan, serta profile company HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN Analisis Deskriptif Pada  penelitian  ini  responden orang  yang  pernah  membeli  produk treadmill  pada  CV.  GAF  Tridaya Mandiri yang dibutuhkan dari masyarakat  Indonesia  sebanyak  400 responden. Berdasarkan screening question terdapat  419  responden  yang menjawab,  400  menjawab  ya  dan  19 menjawab tidak. Berdasarkan jenis kelamin terdapat  184  responden  atau  46%  dari mereka  yang  pernah  membeli  treadmill adalah  wanita  dan  216  responden  atau
54% adalah laki-laki. Berdasarkan usia, terdapat jumlah responden yang berusia < 20 tahun sebesar 10,8% atau sebanyak
43 responden, usia 21 sampai dengan 25 tahun  sebesar  25%  atau  sebanyak  116 responden,  usia  26  sampai  dengan  30 tahun  sebesar  23,8%  atau  sebanyak  95 responden,  usia  31  sampai  dengan  35 tahun  sebesar  23%  atau  sebanyak  92 responden,  usia  >  35  tahun  sebesar 13,5%  atau  sebanyak  54  responden. Responden dengan karakteristik berdasarkan usia yang tertinggi merupakan  tingkat  usia  21  sampai  25 tahun  dengan  persentase  sebesar  29%
dan  yang  terendah  adalah  usia  diatas  < 20 tahun sebesar 10,8%. Berdasarkan pekerjaan pada penelitian  ini  terlihat  bahwa  urutan pertama  orang  yang  pernah  membeli treadmill  yaitu  pegawai  swasta  dengan presentase  41,3%  atau  sebanyak  165 responden.  Selanjutnya  disusul  dengan pelajar/mahasiswa  dengan  presentase 28,2%  atau  sebanyak  113  responden. Diurutan  ketiga  dengan  presentase 16,5%  atau  sebanyak  66  responden merupakan  Pegawai  Negeri  Sipil. Kemudian  Lainnya  dengan  presentase 8% atau sebanyak 32 responden. Posisi terkahir  ditempati  oleh  ibu  rumah tangga  engan  persentase  yang  sama 5,2% atau sebanyak 21 responden.

## Uji Normalitas
Gambar 5.  Hasil Uji Normalitas Sumber: Data yang telah diolah Pada  penelitian  ini  uji  normalitas dilakukan dengan menggunakan metode analitik  grafis.  Jika  garis  (titik)  yang mewakili  data  sebenarnya  mengikuti
atau  mendekati  garis  diagonal,  maka nilai  residual  dalam  metode  ini terdistribusi  secara  teratur.  Gambar  4.1 menunjukkan bahwa titik distribusi data terletak  di  sepanjang  garis.  Dengan demikian, dapat ditunjukkan bahwa data terdistribusi secara teratur.

## Uji Multikolinieritas
Tabel 3. Hasil Uji Multikolinieritas
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF
1  (Constant) -.899 .500 -1.798 .073 X1 .065 .016 .263 4.020 .000 .352 2.838 X2 .094 .015 .404 6.194 .000 .352 2.838 a. Dependent Variable: Y Sumber: Data yang telah diolah
Berdasarkan  hasil  yang  telah dijelaskan  di  atas,  dapat  ditarik kesimpulan bahwa tidak terjadi multikolinearitas  karena  nilai  VIF  yang dihasilkan  adalah  2,838  yaitu  kurang dari 10,00.

## Uji Heteroskedastisitas
Gambar 6. Hasil Uji Heteroskedastisitas Sumber: Data yang telah diolah
Tidak  ada  heteroskedastisitas,
seperti yang ditunjukkan oleh Gambar 6 yang  menunjukkan  bahwa  titik-titik terdistribusi secara acak di bawah dan di atas garis nol sumbu Y.
Analisis Regresi Berganda Tabel 4. Hasil Uji Analisis Regresi Berganda
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta
Tolerance VIF
1 (Constant) -.899 .500
-1.798  .073 X1 .065 .016 .263 4.020  .000 .352 2.838 X2 .094 .015 .404 6.194  .000 .352 2.838 a. Dependent Variable: Y
Sumber: Data yang telah diolah
Persamaan  garis  regresi  linier berganda  dapat  dibangun  dengan menggunakan  hasil  pengolahan  data yang  disebutkan  dalam  ringkasan temuan penyelidikan:
Y = -0,899 + 0,065 X1 + 0,094 X2 Persamaan  regresi  di  atas  dapat dijelaskan sebagai berikut: - Nilai tetap 0,899. Hal ini menunjukkan  bahwa  nilai  volume penjualan  (Y)  sama  dengan  0,899 jika  nilai  strategi  pemasaran  (X1) dan  perilaku  pelanggan  (X2)  sama- sama 0.
- Variabel pendekatan pemasaran (X1) memiliki  koefisien  regresi  sebesar 0,065.  Dengan  demikian,  volume penjualan  (Y)  akan  mengalami peningkatan  sebesar  0,065  jika variabel  independen  lainnya  tidak berubah  dan  pendekatan  pemasaran (X1) mengalami peningkatan sebesar 1%.  Koefisien  positif  menunjukkan korelasi yang menguntungkan antara volume  penjualan  (Y)  dan  strategi pemasaran (X1).
- Koefisien  regresi  variabel  perilaku konsumen  (X2)  sebesar  0,094.  Hal ini menunjukkan bahwa jika perilaku pelanggan  (X2)  tumbuh  sebesar  1% dan  variabel  independen  lainnya memiliki  nilai  yang  stabil,  maka volume penjualan (Y) akan meningkat  sebesar  0,094.  Koefisien positif  menunjukkan  korelasi  yang menguntungkan antara perilaku pelanggan (X2) dan volume penjualan (Y).
Berdasarkan hasil analisis regresi, sebagaimana terlihat pada output model summary tabel:
Tabel 5. Hasil Uji Korelasi Model Summary b
Model R R Square
Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 .635 a .403 .400 1.01780 1.926 a. Predictors: (Constant), X2, X1 b. Dependent Variable: Y
Sumber: Data yang telah diolah Diperoleh  angka  R  sebesar  0,635. Dilihat  pada  tabel  hubungan  korelasi
Sugiyono  (2022:274)  maka  klasifikasi hubungan  berada  pada  kategori  kuat antara  strategi  pemasaran  dan  perilaku konsumen terhadap volume penjualan.

## Uji Hipotesis Uji T
Hasil  perhitungan  uji  parsial dengan  menggunakan  SPPS,  dengan hasil sebagai berikut :
Tabel 6. Hasil Uji T
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1  (Constant) -.899 .500 -1.798  .073 X1 .065 .016 .263 4.020  .000 .352 2.838 X2 .094 .015 .404 6.194  .000 .352 2.838 a. Dependent Variable: Y Sumber: Data yang telah diolah Uji ini digunakan untuk mengetahui  sejauh  mana  masing- masing  variabel  independen  memiliki dampak  terhadap  variabel  dependen. Formulasi  parsial  untuk  menguji hipotesis  penelitian  independen  adalah sebagai berikut:
a. Uji Parsial Variabel Strategi
Pemasaran 𝐻 0  :  Tidak  terdapat  pengaruh signifikan strategi pemasaran terhadap volume penjualan CV. GAF
Tridaya Mandiri.
𝐻𝑎 :  Terdapat  pengaruh  signifikan strategi  pemasaran  terhadap  volume penjualan CV. GAF Tridaya Mandiri.
Kriteria pengujian:
a.  Jika  t  hitung  >  t  tabel,  maka  H0 ditolak dan 𝐻𝑎 diterima
b.  Jika  t  hitung  <  t  tabel,  maka  H0 diterima dan 𝐻𝑎 ditolak Variabel  strategi  pemasaran  (X1) memiliki  t  hitung  sebesar  4,020,  sesuai tabel  hasil  perhitungan  SPSS.  Setelah itu  diperoleh  tingkat  kepercayaan  5% dan  t  tabel  sebesar  1,645.  Ho  ditolak sedangkan  Ha  disetujui  karena  t  hitung >  t  tabel  (4,020  >  1,645),  hal  ini menunjukkan bahwa pendekatan pemasaran  berpengaruh  besar  terhadap
volume  penjualan  CV.  GAF  Mandiri
Tridaya. Kesimpulannya, telah ditunjukkan  bahwa  taktik  pemasaran secara signifikan mempengaruhi peningkatan volume penjualan. b. Uji Parsial Variabel Perilaku Konsumen 𝐻 0  :  Tidak  terdapat  pengaruh signifikan perilaku konsumen terhadap volume penjualan CV. GAF Tridaya Mandiri.
𝐻𝑎 :  Terdapat  pengaruh  signifikan perilaku  konsumen  terhadap  volume penjualan CV. GAF Tridaya Mandiri
Kriteria pengujian :
a. H0  ditolak  dan  diterima  jika  t hitung > t tabel .
b. H0  diperbolehkan  dan  Ha  ditolak jika t hitung < t tabel . Berdasarkan tabel hasil perhitungan  SPSS  diperoleh  t  hitung variabel  perilaku  konsumen  (X2) sebesar  6,194.  Kemudian  t  tabel  pada tingkat  keyakinan  95%,  a  =  5%, diperoleh t tabel sebesar 1,645. Karena t hitung  >  t  tabel  (6,194  >  1,645),  maka Ho  ditolak  dan 𝐻𝑎 diterima,  artinya perilaku  pelanggan  dipengaruhi  secara signifikan  volume  penjualan  CV.  GAF
Tridaya Mandiri. Kesimpulannya bahwa  pilihan  pelanggan  berdampak signifikan  volume  penjualan  CV.  GAF Tridaya Mandiri.
Uji F Untuk  menguji  signifikansi  atau keberartian apakah variabel 235 ndependent  strategi  pemasaran  (X1) dan  perilaku  konsumen  (X2)  secara simultan  berperan  secara  signifikan dalam meningkatkan variabel dependen yaitu volume penjualan(Y). Berdasarkan hasil output analisis regresi dapat  diketahui  nilai  F  sebagaimana tercantum dalam tabel berikut ini.
Tabel 7. Hasil Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 278.138 2 139.069 134.248 .000 b
Residual
411.256 397 1.036
Total 689.393 399
a. Dependent Variable: Y
b. Predictors: (Constant), X2, X1 Sumber: Data yang telah diolah Hipotesis statistik
𝐻 0  :  Tidak  terdapat  pengaruh  strategi pemasaran dan perilaku konsumen secara simultan terhadap  volume  penjualan  CV. GAF Tridaya Mandiri. 𝐻𝑎 :  Terdapat  pengaruh  strategi pemasaran dan perilaku konsumen secara simultan terhadap  volume  penjualan  CV.
GAF Tridaya Mandiri.
F  hitung  adalah  134,248  menurut tabel  hasil  perhitungan  SPSS.  Untuk mengetahui  signifikan  ada  tidaknya pengaruh  dari  strategi  pemasaran  dan perilaku  konsumen  secara  simultan berpengaruh terhadap volume penjualan, maka dilakukan uji F. Jika a = 5%, df 1 (jumlah variabel-1) = 2, dan df  2  (n-k-1)  atau  400-2-1  digunakan dalam tabel F pada tingkat kepercayaan 95%.  Hasilnya,  dengan  F  tabel  sebesar 1,758  diperoleh  2  (387)  pada  taraf signifikansi 5%. Kriteria pengujian :
a. Jika  F  hitung  >  F  tabel,  maka  H0 ditolak.
b. Jika  F  hitung  <  F  tabel,  maka  H0 diterima.
Karena  F  hitung  >  F  tabel
(134,248  >  1,758),  maka  Ho  ditolak, artinya  terdapat  pengaruh  strategi pemasaran  dan  perilaku  konsumen secara  simultan  berpengaruh  signifikan terhadap  volume  penjualan  CV.  GAF Tridaya Mandiri.
Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa strategi pemasaran dan perilaku konsumen  secara  simultan  berpengaruh signifikan  terhadap  volume  penjualan CV. GAF Tridaya Mandiri.

## Koefisien Determinasi
Tabel 8. Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .635 a .403 .400 1.01780 1.926
a. Predictors: (Constant), X2, X1 b. Dependent Variable: Y
Sumber: Data yang telah diolah Berdasarkan tabel di atas, nilai R2 (R  Square)  sebesar  0,403  atau  40,3% yang  merupakan  kekuatan  pengaruh simultan  faktor  strategi  pemasaran  dan perilaku  pelanggan  terhadap  volume penjualan.  Sedangkan  faktor  tambahan di  luar  cakupan  model  penelitian  ini berdampak  atau  menjelaskan  sisanya 59,7%.

## PENUTUP
Kesimpulan Berdasarkan analisis dan pembahasan  maka  dapat  disimpulkan hasil penelitian sebagai berikut :
(1)  Strategi  pemasaran  pada  CV.  GAF Tridaya  Mandiri  berdasarkan  skor  rata- rata  jawaban  kuisioner  umumnya tergolong  sangat  baik,  Dari  empat dimensi  strategi  pemasaran,  pada dimensi  produk  memiliki  point  yang paling  tinggi,  sedangkan  nilai  terkecil ada  pada  dimensi  strategi.  Meskipun termasuk  nilai  yang  paling  kecil dibandingkan  dengan  indicator  yang lain  tetapi  masih  tergolong  kategori sangat  baik.  (2)  Perilaku  konsumen pada  CV.  GAF  Tridaya  Mandiri berdasarkan  skor  rata-rata  kuisioner umumnya  tergolong  sangat  baik.  Dari empat  dimensi  perilaku  konsumen, point  yang  paling  tinggi  yaitu  pada dimensi  budaya,  sedangkan  nilai terkecil  ada  pada  dimensi  sosial. Meskipun  termasuk  nilai  yang  paling kecil  dibandingkan  dengan  indicator yang  lain  tetapi  juga  masih  tergolong kategori  sangat  baik.  (3)  Volume penjualan  pada  CV.  GAF  Tridaya Mandiri  berdasarkan  skor  rata-rata kuisioner  umumnya  tergolong  sangat baik,  Dari  satu  dimensi  volume penjualan,  point  yang  paling  tinggi yaitu  pada  indicator  mendapatkan  laba,
sedangkan  nilai  terkecil  ada  pada dimensi  mencapai  volume  penjualan, meskipun kecil, tetapi secara total bobot kategori  nya  sangat  baik.  (4)  Besarnya pengaruh  strategi  pemasaran  dan perilaku  konsumen  secara  simultan berpengaruh  sebesar  40,3%,  dengan faktor tambahan yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini mempengaruhi  sisanya  sebesar  59,7%. Uji  F  kemudian  digunakan  untuk mengukur signifikansi dampak simultan dari  variabel.  Ho  diabaikan  karena  F hitung  >  F  tabel  (134,248  >  1,758), menunjukkan bahwa strategi pemasaran dan  perilaku  pelanggan  sama-sama berperan  dan  berdampak  besar  pada volume penjualan CV. Tridaya Mandiri GAF.  Walaupun  hanya  diketahui sebagian bahwa t hitung > t tabel (4,020 >  1,645),  namun  kenyataan  bahwa  Ho ditolak  dan  Ha  disetujui  menunjukkan bahwa  strategi  pemasaran  berpengaruh besar  terhadap  volume  penjualan  CV. Tridaya  Mandiri  GAF.  Kesimpulan serupa  dapat  ditarik  tentang  perilaku konsumen  dari  temuan  pengujian,  yang menunjukkan  bahwa  variabel  tersebut memiliki pengaruh yang besar terhadap volume penjualan CV ketika t hitung > t tabel  (6,194  >  1,645)  dan  Ho  ditolak dan  Ha  diterima.CV  Tridaya  Mandiri GAF.
Saran
Yang  harus  direkomendasikan untuk penyelidikan lebih lanjut sehubungan  dengan  temuan  penelitian meliputi: 1. Peneliti menyarankan kepada pimpinan CV. GAF Tridaya Mandiri harus  dapat  lebih  meningkatkan strategi  perusahaan  agar  lebih  jelas dan  tentunya  dapat  dikomunikasikan dengan  baik  kepada  konsumen.
Identifikasi dan kelompokkan pelanggan CV. GAF Tridaya Mandiri  menjadi  beberapa  segmen
pasar  yang  berbeda.  Setiap  segmen pasar  mungkin  memiliki  preferensi dan  kebutuhan  yang  berbeda.
Dengan  memahami  segmen  pasar yang  berbeda,  tentunya  dapat mengkustomisasi  strategi  pemasaran untuk  setiap  segmen  tersebut, meningkatkan  efektivitas  dan  daya tarik kampanye pemasaran perusahaan. 2. Lakukan  penelitian  yang  lebih mendalam mengenai perilaku konsumen yang menjadi target pasar CV. GAF Tridaya Mandiri. Perhatikan  preferensi,  kebutuhan, dan keinginan konsumen. Memahami perilaku pelanggan dapat membantu  Anda  membuat  rencana pemasaran  terbaik  untuk  menarik perhatian mereka.
3. Evaluasi  dan  tingkatkan  saluran distribusi  saat  ini.  Pertimbangkan untuk  menjalin  kemitraan  dengan distributor  lokal  atau  mitra  bisnis lainnya  yang  dapat  membantu meningkatkan jangkauan produk CV. GAF Tridaya Mandiri. Lebih banyak barang-barang perusahaan akan lebih mudah  diperoleh  pelanggan  berkat saluran  distribusi  yang  ada,  yang dapat  menghasilkan  penjualan  yang lebih tinggi.
4. Adanya nilai errorvar dalam penelitian  ini  menunjukkan  adanya pengaruh lain diluar strategi pemasaran  dan  perilaku  konsumen,
diharapkan  bagi  peneliti  selanjutnya bisa meneliti faktor-faktor tersebut .

## DAFTAR PUSTAKA
Alimin,  E.,  Afriani,  D.,  Pratama Agusfianto, N., Faizathul Octavia, Y.,  Mulyaningsih,  T.,  Yulianah Yusuf, S. M., … Albin Tabun, M. (2022). Manajemen  Pemasaran
(Kajian  Pengantar  di  Era  Bisnis Modern) (Cetakan  pertama;  A. Bairizki,  Ed.).  Lombok  Barat: SEVAL. Retrieved from www.penerbitseval.com Cahya,  F.,  &  Firmialy,  S.  (2022). Pengaruh  Strategi  Pemasaran Terhadap  Kepuasan  Konsumen Amanda  Brownies  Di  Palimanan Cirebon The Effect Of Marketing Strategy  On  Amanda  Brownies Consumer Satisfaction In Palimanan Cirebon. Damiati,  Masdarini,  L.,  Suriani,  M., Adnyawati,  N.,  Marsiti,  C., Widiartini,  K.,  &  Angendari,  M. (2017). Perilaku Konsumen (Cetakan  ke  1).  Depok:  PT.
RajaGrafindo Persada.
Fahmi,  I.  (2016). Perilaku  Konsumen Teori  dan  Aplikasi (Cetakan kesatu;  S.  Mahdi,  Ed.).  Bandung: CV. Alfabeta. Fhadilah,  I.,  &  Setyorini,  R.  (2022). Pengaruh  E-Commerce  Terhadap Volume  Penjualan  Shopee  Food Pada  Produk  Umkm  Di  Kota Bandung. Ghozali,  I.  (2018). Aplikasi  Analisis Multivariate Dengan Progra IBM SPSS 25 Edisi 9 (Edisi 9). Badan Penerbit Universitas Diponogoro. Ginting, N. (2011). Manajemen Pemasaran (Cetakan  1;  W.  Aziz & E. Rosmayanti, Eds.). Bandung: CV. YRAMA WIDYA. Indrawati, I., Ramantoko, G., Widarmanti,  T.,  Aziz,  I.  A.,  & Khan,  F.  U.  (2022).  Utilitarian, hedonic,  and  self-esteem  motives in  online  shopping. Spanish Journal  of  Marketing  -  ESIC ,
26 (2). https://doi.org/10.1108/SJME-06-
2021-0113 Indrawati.  (2015). Metode  penelitian Manajemen dan Bisnis Konvergensi Teknologi Komunikasi dan Informasi (Cetakan  Kesatu;  D.  Sumayyah,
Ed.).  Bandung:  PT.  Refika
Aditama. Kotler, Philip, Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing management (16e  ed.).  Harlow Essex: Pearson.
Kotler,  Philips(s),  &  Armstrong,  G. (2018). Principles  of  Marketing (17th ed.). Pearson. Madjid,  B.,  &  Syahputra.  (2019). Pengaruh  Brand  Awareness  dan Brand  Image  Terhadap  Volume Penjualan  Teh  Botol  Sosro  di Kota Bandung .
Nasution, A., Sudarso, I., & Trisunarno, L. (2006). Manajemen Pemasaran untuk  Engineering (D.  Hardjono,
Ed.). Yogyakarta: CV. ANDI. Ngalimun,  Ropiani,  M.,  &  Anwar,  H. (2019). Komunikasi Bisnis Kewirausahaan  Dalam  Islam . Bantul: Parama Ilmu.
Prasetio, A., Rahman, D. A., Sary, F. P., Pasaribu, R. D., & Sutjipto, M. R. (2022).  The  role  of  Instagram social  media  marketing  activities and  brand  equity  towards  airlines customer  response. International Journal  of  Data  and  Network Science , 6 (4). https://doi.org/10.5267/j.ijdns.202 2.6.014
Priyatno,  D.  (2009). SPSS  Untuk Analisis  Korelasi,  Regresi  dan Multivariate (Cetakan  Pertama). Yogyakarta: Penerbit Gava Media. Rahmasari,  L.,  &  Oktavia,  A.  (2020). MANAJEMEN PEMASARAN (Cetakan  Pertama;  A.  Yuliain, Ed.).  Semarang:  CV.  Pustaka STIMART-AMNI Semarang. Retrieved from https://penerbit.unimar- amni.ac.id/ Ramadhan, N. F., & Moeliono, N. N. K. (2022). Pengaruh Perilaku Konsumen  Pada  Saat  Pandemi Terhadap  Keputusan  Pembelian (Studi Pada Auto 2000 Rancaekek) . Retrieved from https://www.merdeka.com/uang/v irus-corona-terjadi-6-bulan-daya- beli-masyarakat-terpukul-paling-
Riduwan,  &  Kuncoro,  E.  (2021). Path Analysis (Analisis Jalur) (Cetakan ke  8;  B.  Alma,  Ed.).  Bandung: CV. Alfabeta. Rusmana, A., Dewi, E., Hadisiwi, P., & Karlinah, S. (2019). Book Chapter Communication  and  Information Beyond  Boundaries (Cetakan  1; D.  Aulianto,  C.  Karolina,  A. Fahrudin,  E.  Wulandari,  D. Amalina,  E.  Kustanti,  …  S.
Ekaputri,  Eds.).  Aksel  Media Akselerasi. Safitri,  Rachmawati,  &  Suyanto,  A. (2021). Analisis Bauran Pemasaran 4p, Kualitas Pelayanan, Citra Merek Terhadap Keputusan  Penggunaan  Jasa Kurir  Pt  Pos  Indonesia  Analysis
Of  Marketing  Mix  4p,  Service Quality,  Brand  Image  Towards Decision To Use Pt Pos Indonesia Courier Services .
Saladin,  D.  (2007). Intisari  Pemasaran & Unsur-Unsur Pemasaran (Keempat; R. Fikri, Ed.). Bandung: Linda Karya. Sari, D., Wardhana, A., Arfah, Darwin, M., Sulaiman, E., Rahmawan, G., … Sangadji, S. (2021). Manajemen  Pemasaran (Hartini,
Ed.).  Bandung:  CV.  Media  Sains Indonesia.
Sarwono,  J.  (2019). Mengubah  Data Ordinal Ke Data Interval Dengan Metode Suksesif Interval (Msi) .
Sugiyono.  (2022). Metode  Penelitian Kuantitatif (Cetakan ke 3; Setiyawami,  Ed.).  Bandung:  CV.
Alfabeta.
Sujarweni,  V.  W.  (2015). Metodologi Penelitian  Bisnis  dan  Ekonomi
(Cetakan  Pertama).  Yogyakarta: Pustaka Baru Press. Sunyoto,  D.  (2012). Dasar-Dasar Manajemen  Pemasaran  Konsep, Strategi,  dan  Kasus (Cetakan pertama). Yogyakarta: CAPS. Tjiptono,  F.,  &  Chandra,  G.  (2012).
Pemasaran  Strategik (Edisi  2). Yogyakarta: Penerbit Andi. Viora,  P.,  &  Suyanto,  A.  (2020).
Keputusan Pembelian Berdasarkan  Persepsi,  Motivasi, Dan  Sikap  Pada  Marketplace. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 13(1), 16–22. https://doi.org/10.23969/jrbm.v13
i1.1796
Yusfin, A., Abduh, T., & Abubakar, H. (2021). Manajemen  Pemasaran Dalam  Peningkatan  Penjualan (H.  Remmang  &  M.  Said,  Eds.). Gowa: Pusakaa Almaida. Zeithaml, V., Bitner, M., & Gremler, D. (2018). Service  Marketing (7th ed.).  New  York:  McGraw-Hill Education.