## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS

## INTERAKSI SIMBOLIK PADA KOMUNITAS PEMBELA BINATANG INDONESIA

## Oleh
Valencia Chretella Wiratri Anindhita 1

## Abstract
Animal Defenders Indonesia Community is a pro-animal community that was formed in 2011 and has previously  conducted  similar  activities  but  sporadically  and  uncoordinated  or  in  groups.  Animal Defenders  Indonesia  managed  by  Doni  Herdaru  Tona  is  oriented  to  several  things  such  as  rescue, rehab, rehome, and educational program. Researchers wanted to illustrate how symbolic interactions took place between the founder and the animals and between the volunteers and the animals in that place. The theory used is the theory of symbolic interaction with the support of community concepts and life experiences. Currently research on a community has been very frequent, but researchers are taking a wildlife protection community that is still rarely found to be a research. The results obtained by  the  researchers  is  the  researchers  describe  how  the  reality  of  symbolic  interaction  that  occurs between humans and animals is clearly evident in this study that the dogs in this film are treated like a family itself not as a pet only.
Keywords: Community, Animal, Symbolic Interaction, Founder, Volunteer.

## Abstrak
Komunitas  Animal  Defenders  Indonesia  merupakan  komunitas  pro  satwa  yang  dibentuk  pada  tahun 2011 dan sebelumnya sudah melakukan kegiatan serupa namun secara sporadis dan tidak terkoordinir ataupun  berkelompok.  Animal  Defenders  Indonesia  yang  dikelola  oleh  Doni  Herdaru  Tona berorientasi pada beberapa hal antara lain rescue , rehab, rehome , dan program edukasi. Peneliti ingin menggambarkan bagaimana interaksi simbolik yang terjadi antara founder dengan hewan-hewan dan antara volunteer dengan hewan-hewan yang berada di tempat tersebut. Teori yang digunakan adalah teori  interaksi  simbolik  dengan  didukung  konsep  komunitas  dan  pengalaman  hidup.  Sekarang  ini penelitian  mengenai  sebuah  komunitas  sudah  sangat  sering,  tetapi  peneliti  mengambil  komunitas perlindungan  satwa  yang  masih  jarang  ditemukan  untuk  dijadikan  sebuah  penelitian.  Hasil  yang didapatkan  oleh  peneliti  adalah  peneliti  menggambarkan  bagaimana  realitas  interaksi  simbolik  yang terjadi antara manusia dengan hewan yang terlihat jelas pada penelitian ini bahwa hewan anjing dalam film ini diperlakukan seperti keluarga sendiri tidak sebagai hewan peliharaan saja.
Kata Kunci: Komunitas, Hewan, Interaksi Simbolik, Founder, Volunteer.

## PENDAHULUAN
Komunikasi merupakan suatu kegiatan yang  dilakukan  untuk  menyampaikan  sebuah pesan atau informasi dari komunikator kepada komunikan.  Salah  satu  komunikasi  yang
dilakukan  oleh  manusia  adalah  komunikasi interpersonal  (komunikasi  antar  pribadi). Menurut  Liliweri  (2015:  3),  komunikasi interpersonal  merupakan  sebuah  komunikasi lisan  yang  terjadi  antara  dua  atau  lebih individu  pada  tingkat  pribadi, face-to-face.
______________________________
1Alamat kini: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jln Yos Sudarso Kav. 87 Sunter, Jakarta 14350. Penulis  untuk  korespodensi  :  Telp  :  (021)  65307062  Ext  705.  E-mail  :dhita@kwikkiangie.ac.id

## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS
Komunikasi  antarpersonal  meliputi segala  bentuk  komunikasi  yang  pesan- pesannya  dikirim  dan  dipertukarkan  secara lisan,  tertulis,  dan  nonverbal.  Salah  satu komunikasi  non-verbal  yang  ada  adalah interaksi  simbolik  dimana  menurut  Mead (dalam  West  dan  Turner,  2008:96),  interaksi simbolik adalah seseorang bertindak didasarkan pada makna simbolik yang muncul dalam situasi tertentu.
Menurut Kuswarno (2013:114), interaksi  simbolik  memiliki  asumsi  bahwa manusia sebagai makhluk sosial dapat mengerti berbagai hal dengan cara belajar dari pengalaman.  Sebuah  makna  muncul  karena adanya  suatu  pertukaran  simbol  melalui interaksi  antar  individu  lainnya.  Hal  tersebut yang  dapat  membentuk  persepsi  seseorang terhadap  simbol  sehingga  menghasilkan  suatu makna.
Seperti  yang  kita  ketahui,  fenomena yang  terjadi  saat  ini  adalah  sebagian masyarakat  yang  kurang aware dan  kurang peduli terhadap satwa, terutama hewan-hewan domestik  seperti  anjing  dan  kucing.  Adanya beberapa kasus penyiksaan hewan yang terjadi di  Indonesia  membuat  fenomena  ini  semakin jelas,  karena  jumlah  penyiksaan  hewan  yang semakin  hari  semakin  bertambah  terus- menerus.  Peneliti  melihat  beberapa  kasus penyiksaan  hewan  melalui  berbagai  media, terutama televisi dan media sosial.
Salah  satu  contoh  kasus  penyiksaan hewan  yang  terjadi  adalah  kasus  Danang Sutowijoyo.  Ia  adalah  seorang  penembak kucing  yang  suka  memamerkan  korbannya  di media  sosial  dan  mengaku  bahwa  aksi  nya tersebut  dilakukan  untuk  menguji  senapan anginnya.  Ia  pun  mengaku  sudah  menembak lima  ekor  kucing.  Kasus  ini  ditindaklanjuti oleh  pihak  yang  berwajib  dan  dilaporkan dengan  Pasal  302  ayat  2  KUHP  tentang penyiksaan  terhadap  binatang.  (2014,  Diakses 31 Januari 2018).
Menurut Kumparan.com (2017,
Diakses  31  Januari  2018)  ada  empat  kasus penyiksaan  anjing  yang  terjadi  di  Indonesia. Kasus  pertama  adalah  kasus  dimana  seekor anjing  bernama  Bruno  dipukul  dan  dicekik oleh  pemiliknya.  Bruno  berhasil  diselamatkan oleh tim dari Garda Satwa Indonesia.
Kasus  kedua  adalah  seekor  anak anjing berbulu coklat ditemukan dalam kondisi sangat mengenaskan di dekat sebuah pabrik di Bangka  Belitung.  Brownies  ditemukan  dalam
keadaan  kedua  kaki  depan  yang  sudah terpotong.  Brownies  akhirnya  dibawa  ke Jakarta  untuk  mendapat  perawatan.  Karena kondisi  awal  yang  sudah  sangat  parah, Brownies harus diamputasi sampai bagian siku untuk menghindari pembusukan ke semua area luka.
Kasus  ketiga  adalah  kasus  yang  baru- baru ini ramai diperbincangkan awal Desember  2017  ini.  Seekor  anjing  berjenis Maltese bernama Valent ditemukan terkunci di dalam  mobil  yang  ditinggalkan  pemiliknya selama  delapan  jam  di  parkiran  mall  Grand Indonesia,  Jakarta  Pusat.  Valent  ditemukan oleh  seorang  pengunjung  laki-laki  bernama Tommy  Prabowo  tengah  menggonggong  dari dalam mobil, karena Valent tidak ditinggalkan makanan  dan  minuman  oleh  pemiliknya. Keesokan  harinya,  Valent  lagi-lagi  ditemukan dalam  keadaan  terkunci  di  mobil  di  parkiran Gandaria City, Jakarta Selatan.
Kasus  keempat  adalah  seekor  anjing bernama  Pino  yang  kembali  pulang  ke  rumah pemiliknya  di  daerah  Jimbaran,  Bali  dalam keadaan  yang  tak  biasa.  Pino  kembali  dengan kondisi  luka  bakar  dan  bau  minyak  tanah. Pemilik segera memberikan pertologan pertama  dengan  cara  memandikan  dan melumuri luka Pino menggunakan kunyit serta mengompresnya  dengan  es  batu.  Sampai sekarang,  pemilik  masih  belum  mengetahui siapa  pelaku  pembakaran  anjing  miliknya. Meski  begitu,  ia  menduga  jika  pelakunya merupakan  tetangganya  yang  tidak  suka dengan hewan.
Dari  beberapa  contoh  kasus  tersebut, sangat  terlihat  bahwa  banyaknya  masyarakat yang  kurang  peka  terhadap  kehidupan  satwa, terutama  hewan  domestik  seperti  kucing  dan anjing. Maraknya penyiksaan dan pembunuhan terhadap hewan membuat peneliti  tertarik  untuk  meneliti  tentang komunitas perlindungan satwa.
Di  Indonesia,  program  penyelamatan hewan  masih  belum  menjadi  perhatian pemerintah  atau  dengan  kata  lain,  masih mengandalkan  nilai-nilai  kesukarelaan  pihak- pihak  yang  berempati  pada  hak  hidup  hewan secara  layak.  Sesungguhnya  hal  ini  penting karena  menyangkut  ekosistem  yang  pada hakekatnya telah terenggut oleh manusia.
Penampungan  hewan  terlantar  atau shelter di  Indonesia  didirikan  atas  inisiatif yang  muncul  dilatarbelakangi  oleh  gerakan kepedulian  dari  masyarakat  dalam  rangka

## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS
untuk  menyelamatkan  hewan  terutama  anjing dan kucing. Di Indonesia ada beberapa shelter yang  sudah  dikenal  oleh  masyarakat,  di antaranya Animal Defenders Indonesia, Pejaten  Shelter,  Garda  Satwa  Indonesia,  dan Jakarta Animal Aid Network.
Karya  ini  akan  mengambil  Animal Defenders  Indonesia  sebagai  komunitas  yang akan diteliti karena saat ini Animal Defenders Indonesia  merupakan  salah  satu  komunitas pro-satwa  yang  sudah  cukup  dikenal  oleh masyarakat luas, terutama masyarakat Indonesia.  Partisipasi  yang  aktif  dalam  setiap event perlindungan hewan dan kegiatan rescue membuat  komunitas  ini  semakin  dikenal  oleh masyarakat.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  tertarik untuk menggambarkan interaksi simbolik yang terjadi  pada  komunitas  Animal  Defenders Indonesia ditinjau antara founder dan volunteer. Penelitian  ini  dilakukan  untuk memahami  bahwa  komunitas  ini  ada  karena adanya  kesamaan  hobi  yang  berubah  menjadi gaya  hidup  sehari-hari,  dimana volunteer rela menyediakan  waktunya  untuk  mengambil bagian  dalam  komunitas  Animal  Defenders Indonesia.
Selain  itu,  mereka  juga  memiliki komitmen dan tanggung jawab dalam mengurus  hewan  juga  tidak  mengharapkan keuntungan  materi  atau  finansial  dalam melakukan  setiap  kegiatan  mereka.  Para volunteer yang  berpartisipasi  pun  tidak mengharapkan  keuntungan  secara  materi, mereka  adalah  orang-orang  yang  tergerak  hati nurani  nya  untuk  membantu  merawat  hewan- hewan di tempat tersebut.
Menurut AnimalDefenders.or.id (2011, Diakses 24 November 2017) komunitas
Animal Defenders Indonesia adalah organisasi
yang didirikan pada  tahun 2011  dan sebelumnya  sudah  melakukan  kegiatan  serupa namun  secara  sporadis  dan  tidak  terkoordinir ataupun  berkelompok.  Animal  Defenders Indonesia  yang  dikelola  oleh  Doni  Herdaru Tona  berorientasi  pada  beberapa  hal  antara lain rescue , rehab, rehome, dan edukasi.
Para volunteer membantu  secara sukarela  dalam  setiap  kegiatan,  mereka membantu  sesuai  dengan  bidang  apa  yang dikuasai  masing-masing  orang.  Ada  yang membantu  dalam  kegiatan rescue , rehome, public  speaking,  design,  web  designer, dan lain-lain.
Banyaknya  kegiatan  yang  diikuti  oleh para volunteer membuat  mereka  semakin sering  berinteraksi  secara  simbolik  dan  ikut memelihara  hewan-hewan  di  sana,  sehingga terbangun  rasa  menyayangi  dan  menganggap bahwa  hewan-hewan  di  sana  adalah  anggota keluarga mereka sendiri, bukan hanya sebagai hewan peliharaan saja.
Interaksi  simbolik  yang  dilakukan dengan  hewan-hewan  tersebut  terlihat  seperti pada  saat  mereka  menuntun  dan  mengajari hewan-hewan  disana  agar  bersikap  lebih  baik kepada  semua  orang  yang  ingin  berinteraksi. Para volunteer mengaku  bahwa  mereka mendapat  tuntunan  dan  bimbingan  yang  baik dari  Doni  Herdaru  Tona  yang  sekaligus sebagai founder pada komunitas ini.
Penelitian  ini  akan  lebih  menekankan kepada  bagaimana  interaksi  simbolik  yang terjadi  pada  komunitas  Animal  Defenders Indonesia. Interaksi simbolik yang dimaksudkan dalam penelitian ini yaitu antara founder dengan  hewan-hewan  tersebut  dan antara volunteer dengan hewan-hewan tersebut. Peneliti ingin mengetahui sebagaimana  proses  interaksi  simbolik  yang terjadi  dari  mulai  tahap  pengenalan  sampai kepada  tahap  kedekatan.  Faktor-faktor  dan motif  apa  yang  mendorong  para volunteer untuk  ikut  berpartisipasi  dan  ambil  bagian dalam komunitas ini.
Sesuai  dengan  rumusan  masalah  yang penulis  teliti,  maka  tujuan  penelitian  penulis adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  interaksi simbolik  yang  terjadi  antara founder  & volunteer dengan hewan-hewan pada komunitas  Animal  Defenders  Indonesia  dan untuk  mengetahui  apa  saja  pengalaman  yang didapatkan  oleh  seorang founder dan volunteer pada  komunitas  Animal  Defenders Indonesia.

## KAJIAN PUSTAKA
Manusia  adalah  makhluk  sosial  yang dalam  kehidupan  sehari-hari  nya  tidak  lepas dari  komunikasi  dengan  individu  yang  lain dalam  menyampaikan  makna,  baik  melalui ucapan  maupun  melalui  simbol.  Dalam berinteraksi,  manusia  biasanya  menggunakan simbol  untuk  menyampaikan  suatu  gagasan ide  atau  pemikiran  mereka  kepada  orang  lain sehingga terbentuknya suatu simbol dan dapat dipahami  oleh  individu  satu  dengan  yang lainnya.

## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS
Menurut  Mead  (dalam  West  dan Turner,  2008:96),  interaksi  simbolik  adalah seseorang  bertindak  didasarkan  pada  makna simbolik  yang  muncul  dalam  situasi  tertentu. Interaksi  simbolik  memiliki  asumsi  bahwa makna  dipelajari  melalui  interaksi  antara orang-orang.  Makna  tersebut  dapat  muncul karena adanya suatu pertukaran sosial.
Simbol  digunakan  sebagai  perwakilan dan komunikasi yang ditentukan oleh individu yang menggunakannya sehingga menghasilkan suatu  makna.  Sesuai  dengan  pernyataan  West dan Turner (2008:99) bahwa:
“Makna  yang  kita  berikan  pada  simbol merupakan  produk  dari  interaksi  sosial  dan menggambarkan kesepakatan kita untuk menerapkan  makna  tertentu  pada  simbol tertentu pula.”
Menurut West dan Turner (2008:104), asumsi-asumsi dari interaksi simbolik meliputi:  (1)  Manusia  bertindak  terhadap orang  lain  berdasarkan  makna  yang  diberikan orang  lain  kepada  mereka.  (2)  Makna diciptakan  dalam  interaksi  antar  manusia.  (3)
Makna  dimodifikasi  melalui  suatu proses interpretif. (4) Individu-individu mengembangkan  konsep  diri  melalui  interaksi dengan orang lain. (5) Konsep diri memberikan  sebuah  motif  penting  untuk berperilaku. (6)  Orang dan kelompok- kelompok dipengaruhi oleh proses budaya dan sosial. (7) Struktur sosial dihasilkan melalui interaksi sosial.
Selain  itu,  menurut  LaRossa  dan Reitzes  (dalam  West  dan  Turner,  2008:99), asumsi  dari  interaksi  simbolik  yaitu:  (1) Manusia  bertindak  terhadap  manusia  lainnya berdasarkan  makna  yang  diberikan  orang  lain kepada  mereka.  (2)  Makna  diciptakan  dalam interaksi antarmanusia.
(3)
Makna dimodifikasi melalui proses interpretif.
Menurut Ritzer, teori interaksi simbolik  mengandung  beberapa  prinsip  dasar antara lain: (1)  Manusia  tidak  seperti  hewan yang  lebih  rendah,  karena  manusia  dikaruniai kapasitas  dalam  berpikir.  (2)  Kapasitas berpikir  tersebut  terbentuk  karena  adanya interaksi  sosial.  (3)  Dalam  interaksi  sosial, manusia dapat mempelajari arti simbol-simbol yang  memungkinkan  mereka  menggunakan kemampuan  khusus  untuk  berpikir.  (4) Makna-makna  dan  simbol  memungkinkan manusia  secara  khusus  membedakan  aksi  dan interaksi.
(5)  Manusia  mengubah  makna-makna dan  simbol-simbol  yang  mereka  gunakan dalam aksi dan interaksi berdasarkan interpretasi  mereka  terhadap  situasi  tertentu. (6)  Manusia  dapat  membuat  modifikasi  dan perubahan-perubahan karena adanya kemampuan mereka dalam berinteraksi dengan  diri  mereka  sendiri.  Hal  tersebut  yang memungkinkan  mereka  dalam  menguji  aksi yang seperti apa yang nantinya mungkin dapat dijalankan,  menilai  kerugian  dan  keuntungan, serta memilih salah satunya. (7) Pola-pola aksi interaksi yang telah terjalin dalam membentuk kelompok dan masyarakat.
Menurut Kuswarno (2013:114),
interaksi  simbolik  memiliki  asumsi  bahwa manusia sebagai makhluk sosial dapat mengerti berbagai hal dengan cara belajar dari pengalaman.  Sebuah  makna  muncul  karena adanya  suatu  pertukaran  simbol  melalui interaksi  antar  individu  lainnya.  Hal  tersebut yang  dapat  membentuk  persepsi  seseorang terhadap  simbol  sehingga  menghasilkan  suatu makna.
Terdapat tiga premis Blummer (dalam Kuswarno, 2009:113) yang mendasari interaksi  simbolik,  antara  lain:  (1)  Manusia bertindak terhadap sesuatu berdasarkan makna yang  ada  pada  sesuatu  itu  bagi  mereka.  (2) Makna  tersebut  berasal  dari  interaksi  sosial seseorang  dengan  orang  lain.  (3)  Makna- makna  tersebut  disempurnakan  di  saat  proses interaksi sosial berlangsung.
Menurut  Manis  dan  Melzer  (dalam
Kuswarno, 2013:113-114), tujuh hal mendasar yang  bersifat  teoritis  dan  metodologis  dari interaksi  simbolik,  antara  lain:  (1) People understand  things  by  assigning  meaning  to their  experience.  Human  perception  is  always mediated by a filter of symbols. Manusia dapat memahami suatu hal dengan cara memberikan makna  pada  pengalaman  mereka  sehingga persepsi  manusia  dapat diterjemahkan  melalui simbol-simbol.
(2) Meaning are learned in interaction  between  people.  Meaning  arise from the exchange of symbols in social groups. Makna dapat dipelajari melalui suatu interaksi antara  manusia,  sehingga  makna  muncul  dari pertukaran  simbol  tersebut  dalam  kelompok sosial. (3) All  social  structures  and institutions  are  created  by  people  interacting with ine another. Seluruh struktur dan institusi sosial  diciptakan  melalui  interaksi  antar manusia.

## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS
(4) Individual  behavior  is  not  strictly determined  by  prior  events,  but  is  voluntary. Perilaku manusia tidak hanya dipengaruhi oleh kejadian  sebelumnya,  tetapi  berdasarkan kehendak  sendiri.  (5) Mind  consist  of  internal conversation,  with  reflects  interactions  one has  had  with  others. Pikiran  manusia  terdiri dari  percakapan  yang  bersifat  internal,  yang merefleksikan  interaksi  yang  terjadi  dengan individu lain.
(6) Behavior is  enacted,  or  created  in social  group  in  the  course  of  interaction. Suatu  perilaku  dapat  terbentuk  dari  sumber interaksi  di  dalam  kelompok  sosial.  (7) One cannot  understand  human  experience  by observing overt behavior. People’s understandings,  their  meanings,  for  events must  be  ascertained. Seseorang  tidak  dapat dipahami melalui perilaku secara kasat mata.
Teori  interaksi  simbolik  menekankan pada  hubungan  antara  simbol  dan  interaksi, serta inti dari pandangan pendekatan ini adalah individu  (Soeprapto,  2007).  Teori  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  berawal  dari tahap  pengenalan  dan  seterusnya  masuk kepada tahap kedekatan yang terjadi. Kedekatan  yang  dimaksud  adalah  melalui proses bertahap mulai dari simbol-simbol yang digunakan  antara  individu  dengan  individu yang  lain  dalam  membangun  komunikasi interpersonal.
Menurut  Blummer  (dalam  West  dan Turner, 2008:100), terdapat tiga cara menjelaskan asal makna, yakni: (1) Makna  adalah  sesuatu  yang  bersifat intrinsik  dari  suatu  benda.  (2)  Makna  dibawa kepada benda oleh seseorang bagi siapa benda itu bermakna. (3) Makna sebagai sesuatu yang terjadi di antara orang-orang, makna merupakan  produk  sosial  yang  terbentuk dalam interaksi.
Menurut  Mead  (dalam  West  dan Turner, 2008:96), terdapat tiga konsep penting dari  interaksi  simbolik  yaitu:  (1)  Pikiran merupakan  kemampuan  menggunakan  simbol yang  memiliki  makna  sosial  yang  sama. Manusia  mengembangkan  pikiran  melalui interaksi dengan orang lain. (2) Pada interaksi simbolik berfokus pada pentingnya konsep diri ( self )  yang  menekankan  pada  pengembangan konsep  diri  melalui  individu  tersebut  secara aktif,  didasarkan  pada  interaksi  sosial  dengan orang lainnya.
Teori  ini  memiliki  asumsi  tambahan menurut  La  Rossa  &  Reiterz  (1998)  dalam
West  dan  Turner  (2008:101)  adalah  individu mengembangkan  konsep  diri  melalui  interaksi dengan orang lain, dan konsep diri membentuk motif penting untuk perilaku. (3) Pada interaksi  simbolik  berkaitan  dengan  hubungan antara  kebebasan  individu  dan  masyarakat. Asumsi-asumsi  yang  berkaitan  dengan  tema ini  adalah  orang  dan  kelompok  masyarakat dipengaruhi  oleh  proses  budaya  dan  sosial serta  struktur  sosial  dihasilkan  melalui interaksi sosial.
West  dan  Turner  (2008:391-392) menyatakan bahwa:
“Orang  tergerak  untuk  bertindak  berdasarkan makna yang diberikan pada orang, benda, dan peristiwa.  Makna-makna  ini  diciptakan  dalam bahasa  yang  digunakan  orang  baik  untuk berkomunikasi  dengan  orang  lain  maupun dengan dirinya sendiri, atau pikiran pribadinya.  Bahasa  memungkinkan  orang untuk  mengembangkan  perasaan  mengenai diri  dan  untuk  berinteraksi  dengan  orang lainnya dalam sebuah komunitas.”
Pemahaman  interaksi  akan  berjalan dengan baik pada saat orang-orang berinteraksi  dan  memiliki  pemahaman  makna yang  sama  terhadap  suatu  simbol  yang  sudah ditetapkan  sehingga  pemahaman  makna  akan berkembang  pada  saat  interaksi  berlangsung. Menurut  Mead  (dalam  West  dan  Turner, 2008:100),  bahwa  suatu  makna  hanya  dapat ada  ketika  orang-orang  memiliki  interpretasi yang  sama  terhadap  pertukaran  simbol  ketika berinteraksi.
Dalam  kehidupan,  manusia  dengan manusia  yang  lainnya  memiliki  keterkaitan dan  saling  bergantung  satu  sama  lain  dalam mencapai  suatu  keinginan  yang  sama.  Hal tersebut  membuat  individu  membutuhkan suatu kelompok atau organisasi dalam menentukan gagasan demi mencapai keinginan  bersama.  Suatu  kelompok  dapat dibentuk  ketika  manusia  dengan  manusia lainnya memiliki tujuan yang sama.
Komunitas  berasal  dari  bahasa  latin communitas yang berarti “kesamaan”, kemudian  dapat  diturunkan  dari communis yang  berarti  sama,  publik,  dibagi  oleh  semua atau  banyak”.  Komunitas  sebagai  sebuah kelompok sosial dari beberapa organisme yang berbagi lingkungan, umumnya memiliki ketertarikan  dan  habitat  yang  sama.  Dalam komunitas  manusia,  individu-individu  di dalamnya dapat memiliki maksud, kepercayaan, sumber daya, preferensi,

## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS
kebutuhan,  risiko,  dan  sejumlah  kondisi  lain yang serupa.
Menurut Hermawan Kertajaya (2008), komunitas  adalah  sekelompok  orang  yang saling  peduli  satu  sama  lain  lebih  dari  yang seharusnya,  di  mana  dalam  sebuah  komunitas terjadi  relasi  pribadi  yang  erat  antar  para anggota  komunitas  tersebut  karena  adanya kesamaan interest atau values .
Dalam buku Community Development oleh  Jim  Ife  dan  Frank  Toseriero  (2008) menjelaskan  bahwa  komunitas  sebagai  suatu bentuk  organisasi  sosial  yang  dicirikan  dalam dua  hal  berikut:  (1)  Skala  Manusia  ;  sebuah komunitas  melibatkan  interaksi-interaksi  pada suatu  skala  yang  mudah  dikendalikan  dan digunakan  oleh setiap individu. Jadi,  skalanya terbatas  pada  orang  yang  akan  saling mengenal  atau  akan  saling  berinteraksi  dalam komunitas itu sendiri.
(2)  Identitas  dan  Kepemilikan  ;  bagi kebanyakan  orang,  kata  komunitas  akan memasukkan  sebentuk  perasaan  “memiliki”, atau  perasaan  diterima  dan  dihargai  dalam lingkup kelompok tersebut. Hal ini disebabkan adanya penamaan anggota  komunitas. Konsep keanggotaan  artinya  memiliki,  penerimaan oleh  yang  lain  dan  kesetiaan  kepada  tujuan- tujuan  kelompok.  Karena  itu,  komunitas merupakan  lebih dari  sekedar suatu  kelompok yang dibentuk untuk kemudahan administrative,  tetapi  memiliki  beberapa  ciri dari  sebuah  perkumpulan  atau  perhimpunan terhadap orang yang termasuk sebagai anggota dan dimana perasaan memiliki ini penting dan dengan jelas diakui.
Sosiolog  Perancis,  Emile  Durkheim (Hasbi,  2009)  juga  sempat  mengemukakan konsep-konsep komunitas. Durkheim menjelaskan bahwa dalam membahas komunitas, diperkenalkan terdapat dua konsep penting yakni kesadaran kolektif dan solidaritas sosial. Kesadaran kolektif
dijabarkan berdasarkan katanya.
Kesadaran atau conscience merupakan suara hati yang mengingatkan bahwa seseorang terlibat secara kolektif dan menentukan  apa  yang  baik  dan  apa  yang buruk,  sedangkan  kolektif  menunjuk  kepada pengertian  kelompok  yang  luas  seperti keluarga, kelompok studi, kerukunan, kelompok  musik  dan  sebagainya.  Sehingga, kesadaran  kolektif  adalah  adanya  perasaan dalam  suatu  komunitas  tertentu  yang  juga membuat individu-individu didalamnya
merasakan  adanya  kewajiban  moral  untuk melaksanakan  tuntutan  yang  diberikan  oleh komunitas tersebut.
Solidaritas sosial yang juga dijabarkan berdasarkan katanya dimana solidaritas mengandung pengertian, kekuatan yang muncul karena menjadi satu dan bersahabatnya individu-individu yang termasuk  dalam  kelompoknya.  Solidaritas terbagi atas dua yakni solidaritas mekanik dan solidaritas  organik.  Suatu  solidaritas  bersifat mekanik, berarti bahwa saling percaya dimana kesatuan  atau  persahabatan  yang  ada  antara para anggota muncul karena adanya persamaan  yang  berhubungan  dengan  pikiran, perasaan dan tindakan serta yang berhubungan dengan  fakta  sosial  seperti  agama,  kebiasaan, adat istiadat dan sebagainya.
Sedangkan  solidaritas  organik  yang merujuk  pada  kata  organik  atau  organisme manusia  yang  terdiri  atas  tangan,  kaki, jantung, dan sebagainya sebagai suatu kesatuan  integral  dari  semua  bagian  yang membentuk  keseluruhan,  sehingga  solidaritas organik  adalah  semua  orang  bersahabat  dan merasa  saling  percaya  bukan  karena  mereka sama  namun  karena  mereka  berbeda.  Berbeda dalam  hal  tanggung  jawab  atas  bagiannya sendiri,  sehingga  hasil  akhir  bukan  dilihat dalam bagian itu sendiri melainkan keseluruhan.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan konseptual komunitas dikarenakan  Animal  Defenders  Indonesia merupakan  suatu  komunitas  perlindungan satwa  yang  secara  bersama-sama  berkumpul dalam  melakukan  kegiatan  sosial  untuk melindungi  hak  satwa  dengan  cara rescue, rehab, dan rehome, serta  program  edukasi kepada  masyarakat  agar  lebih  pro-satwa  dan meminimalisir  tingkat  penganiayaan  hewan khususnya di Indonesia.

## METODE PENELITIAN
Dalam penelitian ini, penulis menggunakan  empat  orang  informan  yang terdiri  dari  satu  orang founder dan  tiga  orang volunteer pada  komunitas  Animal  Defenders Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan pendekatan fenomenologi. Peneliti  ingin  meneliti  bagaimana  interaksi simbolik  yang  terjadi  pada  komunitas  ini secara alamiah.

## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS
Berdasarkan  uraian  di  atas  metode yang  akan  digunakan  yaitu  metode  penelitian deskriptif  kualitatif.  Di  mana  di  dalam kegiatan penelitian kali ini akan dideskripsikan mengenai interaksi simbolik yang terjadi pada komunitas Animal Defenders Indonesia.
Data yang digunakan dalam penelitian ini  terdiri  dari  data  primer  dan  data  sekunder. Pengumpulan  data  yang  paling  utama  yang dilakukan  oleh  peneliti  adalah  melalui  proses wawancara yang mendalam.
Penulis  mengumpulkan  data  dengan dua cara, teknik pertama yang peneliti lakukan dalam  mengumpulkan  data  adalah  wawancara mendalam  ( in-depth  interview )  dan  teknik kedua  yang  peneliti  lakukan  di  dalam penelitian  ini  adalah  teknik  observasi,  serta dokumentasi  untuk  menunjang  kelengkapan penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Mengenai Interaksi Simbolik

## 1. Founder
Teori  interaksi  simbolik  menekankan pada  hubungan  antara  simbol  dan  interaksi, serta inti dari pandangan pendekatan ini adalah individu  (Soeprapto,  2007).  Informan  pertama Doni  Herdaru,  ia  melakukan  pendekatan  dan interaksi  antara  manusia  dengan  anjing  agar tercipta  makna  dan  persepsi  pada  anjing tersebut.
Berikut  adalah  petikan  wawancara dengan Doni Herdaru,
“Hmmm,  kalau  ini  sih  caranya tergantung  ya  dari  masing-masing anjing  dan  kucing  itu  sendiri  eee.. Kalau  dari  saya  sih  paling  sering diajak  main  aja  anjing  nya,  terus  kita elus-elus  gitu  biar  eee..  Mereka  anak- anak  ini  tahu  kalau  kita  semua  disini sayang  sama  dia.  Pertama  yang  harus kita  lakukan  itu rehab dulu  kondisi fisik  dan  mental  nya.”  (Wawancara yang  dilakukan  dengan  Doni  pada tanggal 26 November 2017).
Ia  mengatakan  bahwa  cara  yang digunakan  untuk  berinteraksi  antara  hewan anjing  satu  dengan  yang  lainnya  itu  berbeda. Ia  menjelaskan  bagaimana  cara  berinteraksi langsung  dengan  hewan  anjing  tersebut sehingga  anjing  itu  merasa  bahwa  mereka menyayangi nya. Doni Herdaru juga
menjelaskan  beberapa  hal  yang  ia  ajarkan kepada hewan-hewan peliharaannya.
”Hmmm..  Paling  sih  kayak  ajarin untuk  duduk, lay  down, ajarin  supaya bisa  diem  ga  gonggong  terus,  ajarin untuk  gak  pup  dan  pipis  sembarangan aja sih eeee… Ya ajarin yang kita bisa latih  untuk  mereka  aja.”  (Wawancara yang  dilakukan  dengan  Doni  pada tanggal 26 November 2017).
2. Volunteer
Berikut  adalah  petikan  wawancara dengan Jennyfer,
“Suka duka nya… Suka nya bisa main sama anjing setiap saat, ngerasa punya banyak anjing. Duka nya itu apa yaaa.. Sebenernya  ini  bukan  duka  sih,  cuma ada  sedikit  rasa  terharu  kalau  mereka dapet  rumah.”  (Wawancara  yang dilakukan  dengan  Jennyfer  pada tanggal 20 Januari 2018).
Jennyfer  menjelaskan  suka  duka  saat menjadi volunteer yang  menggambarkan bagaimana  kedekatan  dia  dengan  hewan- hewan  disana  serta  interaksi  yang  terjadi antara  dia  dan  anjing-anjing  tersebut. Jennyfer  juga  menjelaskan  beberapa  hal yang  ia  dapatkan  selama  bergabung menjadi volunteer dalam  mendidik  dan mengajar hewan anjing.
“Eeee..  Paling  sih  kayak  ajarin  buat sit, terus suruh diem biar ga gonggong terus.”  (Wawancara  yang  dilakukan dengan  Jennyfer  pada  tanggal  20 Januari 2018).
Sama  halnya  dengan  Natassja  yang menjelaskan  apa  saja  suka  dan  duka  yang dirasakan.
Berikut  adalah  petikan  wawancara dengan Natassja,
“Suka  duka  nya  ya  bisa  deket  sama anjing nya kan, tapi setelah deket gitu dan anjing nya ternyata ke adopsi yaa pada sedih gitu. Berapa kali nih nangis hahaha..” (Wawancara yang dilakukan dengan  Natassja  pada  tanggal  20 Januari 2018).
Natassja  menjelaskan  suka  duka  yang ia rasakan selama bergabung menjadi volunteer di  komunitas  ini  yang  tidak  jauh

## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS
berbeda dengan pernyataan Jennyfer sebelumnya. Hal ini menggambarkan bagaimana  kedekatan  dan  interaksi  yang terjadi  antara  para volunteer dengan  hewan- hewan  itu  sendiri.  Natassja  juga  menjelaskan beberapa  hal  yang  ia  dapat  dan  pelajari  dari mas  Doni  Herdaru  dalam  mengajar  hewan anjing.
“Hmm  iya  sih  lumayan  banyak belajar, bang Don kan lebih pengalaman  soalnya.  Belajar  kayak ajarin  duduk, roll, dan lain-lain  masih banyak  lagi.”  (Wawancara  yang dilakukan dengan Natassja pada tanggal 20 Januari 2018).
Informan  ketiga  yang  bernama  Tata pun menjelaskan bagaimana interaksi simbolik yang  terbentuk  pada  diri  nya  dengan  hewan- hewan disana.
Berikut  adalah  petikan  wawancara dengan Tata,
“Hmm..  Oh  kalau  kayak  gitu  sih  iya bikin  nama  baru  aja,  biasa  bang  Don atau  kita  gitu  yang  suka  kasih  nama hahaha..  Hmm  gimana  yah  susah dijelasin  juga  eee..  Sering-sering  aja deket  sama  mereka  terus  sambil sebutin  nama  mereka  gitu  misalnya.” (Wawancara  yang  dilakukan  dengan Tata pada tanggal 20 Januari 2018).
Tata  menjelaskan  bahwa  ia  dan  tim sering  membuat  nama  baru  untuk  para  hewan anjing  yang  baru  di rescue ,  ia  menjelaskan bagaimana  kedekatan  dan  interaksi  yang terjadi antara dia dan anjing-anjing tersebut. Ia juga  menjelaskan  bagaimana  peran  seorang founder yaitu  mas  Doni  Herdaru  terhadap hewan-hewan peliharaan disana.

## Mengenai Pengalaman Hidup
1. Founder
Berikut  adalah  petikan  wawancara dengan Doni Herdaru,
” Rehab nya  itu  nanti rehab fisik  dan mental. Fisiknya tuh nanti kita beresin fisiknya  jamuran,  kutuan,  sakit  kulit, dan lain lain. Patah kakinya atau yang lain-lain.  Atau  yang  mental  tuh  dia penakut,  dia  agresif,  dia insecure , trauma,  nanti  kita  buat  dia  jadi  pede lagi,  jadi  tenang,  jadi  supel  sama orang  agar  mudah  nanti  bisa  di adopsi.”  (Wawancara  yang  dilakukan
dengan Doni pada tanggal 26 November 2017).
Ia  menjelaskan  beberapa  hal  yang dilakukan  dalam  salah  satu  program  di komunitas  tersebut,  yaitu rehab .  Pada  petikan wawancara  di  atas,  terlihat  bahwa  adanya pengalaman  yang  ia  dapatkan  saat  menjadi founder pada komunitas tersebut.
“Eeee..  Memelihara  sebuah  hewan, anjing-anjing  ini  tuh  bukan  cuma sekedar  gaya-gayaan  aja  yah.  Eeee.. Mau  pelihara  itu  harus  komitmen, anggap mereka kayak keluarga sendiri aja  gitu.  Mereka  kan  anak-anak  ini juga  punya  perasaan,  harus  dikasih perlindungan  dan  kasih  sayang  kan dari  kita  nya.  Eeee..  Jangan  sampai mereka  ditelantarkan  gitu  aja  kan kasihan.  Jadi  yah  biar  lebih  pikir panjang  aja  kalau  mau  pelihara hewan.”  (Wawancara  yang  dilakukan dengan Doni pada tanggal 26
November 2017).
2. Volunteer
Berikut  adalah  petikan  wawancara dengan Jennyfer,
“Iyaa,  jadi  emang  kita  ngurusin  dari pengisian formulir,  wawancara, survei ke  rumah,  kunjungan  rutin  setelah wawancara  itu  juga  kita  lakuin.” (Wawancara  yang  dilakukan  dengan Jennyfer  pada  tanggal  20  Januari 2018).
Jennyfer  menjelaskan  apa  yang  ia lakukan saat menjadi volunteer yang menggambarkan  bahwa  adanya  pengalaman yang  ia  dapatkan.  Sama  halnya  dengan Natassja  yang  juga  mendapatkan  pengalaman serupa.
Berikut  adalah  petikan  wawancara dengan Natassja,
“Eeee..  Bagian  adopsi  nya  ya  kita  ini sih kebanyakan bergeraknya pas acara sih. Kalau misalnya gak ada acara gitu kita  disini  kayak  nunggu  doang, nunggu  kalau  ada  yang  mau  adopsi. Kalau aku megang akun @adrehomedivision,  paling  masuk- masukkin  foto  anak-anak  yang  ini, yang sudah ready di  adopsi.” (Wawancara  yang  dilakukan  dengan

## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS
Natassja  pada  tanggal  20  Januari 2018).
Adapun  pengalaman  yang  didapatkan oleh  informan  terakhir  yaitu  Tata.  Berikut adalah petikan wawancara dengan Tata,
“Hmm  gimana  yah..  Kayak ajarin  biar  mereka  tau  nama  masing-masing gitu. Kan mereka semua dari rescue jadi pasti buat nama baru dong, ga tau nama asli mereka dari  majikan  dulu  siapa.”  (Wawancara  yang dilakukan dengan Tata pada tanggal 20 Januari 2018).
Tata menjelaskan salah satu pengalaman yang ia dapatkan setelah memutuskan  untuk  bergabung  menjadi  salah satu volunteer pada komunitas ini.

## SIMPULAN
1.  Adanya  interaksi  simbolik  yang  tergambar antara founder dengan  hewan-hewan  dan antara volunteer dengan hewan-hewan.
Perlindungan  hak  satwa  terhadap  hewan- hewan  domestik  seperti  anjing  dan  kucing menjadi perhatian peneliti untuk lebih mendalami  topik  penelitian  ini.  Keberadaan anjing  di  tempat  ini  merupakan  bukti  bahwa mereka  menganggap  anjing-anjing  tersebut adalah  anggota  keluarga  mereka,  bukan sekedar hewan peliharaan saja.
2.  Penggambaran  realitas  interaksi  simbolik manusia dengan hewan yang terlihat jelas pada penelitian ini.
3.  Sekarang  ini  penelitian  mengenai  sebuah komunitas  sudah  sangat  sering,  tetapi  peneliti mengambil  komunitas  perlindungan  satwa yang  masih  jarang  ditemukan  untuk  dijadikan sebuah penelitian.
4. Adanya berbagai pengalaman yang didapatkan  oleh  seorang founder dan  para volunteer dalam  berinteraksi  secara  simbolik dengan hewan-hewan.

## DAFTAR PUSTAKA
Buku Teks: Budyatna, M. & Leila Mona Ganiem.
(2011), Teori Komunikasi Antarpribadi, Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Budyatna, Muhammad. (2015), Teori-teori
Mengenai  Komunikasi  Antar-Pribadi ,
Edisi
Pertama ,  Jakarta:  Kharisma  Putra Utama.
Bungin, Burhan. (2007), Penelitian
Kualitatif: Komunikasi, Ekonomi,
Kebijakan  Publik,  dan  Ilmu  Sosial
Lainnya ,  Jakarta:  Kencana  Prenada Media Group.
Bungin, Burhan. (2014), Penelitian Kualitatif: Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan  Publik,  dan  Ilmu  Sosial Lainnya ,  Jakarta:  Kencana  Prenada Media Group.
Devito, Joseph A. (2011), Komunikasi Antar Manusia,  Edisi  Kelima, Terjemahan oleh  Agus  Maulana,  Jakarta,  Karisma Publishing Group.
Devito, Joseph A. (2015), Human Communication  The  Basic  Course Thirteenth  Edition, London,  Pearson Education.
Effendy, Onong Uchjana. (2007), Ilmu Teori,  dan  Filsafat  Komunikasi,  Edisi Ketiga, Bandung:  PT.Citra  Aditya Bakti.
Gunawan, Imam. (2015), Metode Penelitian Kualitatif  Teori  &  Praktik, Jakarta: Bumi Aksara.
Harapan, Edi & Syarwani Ahmad. (2014),
Komunikasi  Antarpribadi  Perilaku Insani  Dalam  Organisasi  Pendidikan, Jakarta: Rajawali Pers.
Ife, Jim & Frank Tesoriero. (2008), Community Development, Yogyakarta: Pustaka Belajar.
Kriyantono, Rachmat. (2009), Teknik Praktis  Riset  Komunikasi, Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Kuswarno, Engkus. (2009), Metodologi Penelitian Komunikasi: Fenomenologi (Konsepsi,  Pedoman,  dan  Contoh Penelitian) , Bandung: Widya
Padjadjaran.
Kuswarno, Engkus. (2013), Metodologi Penelitian Komunikasi: Fenomenologi (Konsepsi,  Pedoman,  dan  Contoh

## JURNAL KOMUNIKASI DAN BISNIS
Penelitian) , Bandung: Widya Padjadjaran.
Liliweri, Alo. (2015), Komunikasi Antar- Personal , Edisi  Pertama ,  Jakarta:  PT. Adhitya Andrebina Agung.
Moleong, Lexy J. (2013), Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya.
Soeprapto, Riyadi. (2007), Teori Interaksi Simbolik, Jakarta: Pustaka Pelajar.
Sugiyono. (2014), Memahami Penelitian
Kualitatif,
Cetakan
Kesepuluh,
Bandung: Alfabeta.
West, Richard., Lynn H.Turner. (2008), Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan  Aplikasi , Edisi  Ketiga ,  Jakarta: Salemba Humanika.
West, Richard., Lynn H.Turner. (2012),
Pengantar Teori Komunikasi : Analisis dan Aplikasi, Jakarta: Salemba Humanika.
West, Richard., Lynn H.Turner. (2014),
Pengantar Teori
Komunikasi : Analisis  dan  Aplikasi,  Edisi  Keenam, Jakarta: Salemba Humanika.

## Internet:
Animal Defenders Indonesia, Animal
Defenders Jakarta, diakses 24 November 2017,
http://animaldefenders.or.id/?page_id= 9 .
Wildan, T 2016, Menyelamatkan Hewan Terlantar Bersama Animal Defenders , diakses 24 November 2017,
http://www.greeners.co/sosok- komunitas/menyelamatkan-hewan- terlantar-bersama-animal-defenders/ .
Pessak, N 2015, Animal Defender
Perjuangkan  Hak  Satwa, diakses  24 November 2017, http://ultimagz.com/event/animal-
defender-perjuangkan-hak-satwa/.