……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge ISSN 2798-3641 (Online)

## SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI DAN MANFAAT APLIKASI DARI BISNIS ONLINE SHOPEE
Oleh Dewi Tamora Siregar 1) , Nilam Utami Aqillah 2) , Riky Dermawan Sipahutar 3) , Nurbaiti 4) 1,2,3,4 Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Email: 1 utami.nilam23@gmail.com , 2 dewisiregarvivo@gmail.com ,
3 rikydermawan12@gmail.com , 4 nurbaiti@uinsu.ac.id

## Abstrak
Tujuan penelitian ini menganalisis sistem teknologi informasi dan manfaat dari aplikasi shopee. Metode yang digunakan kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil analisis ini menunjukkan bahwa  Shoppe  Indonesia  dapat  menjadi  perusahaan  belanja  online  terbesar  dengan  berbagai manfaat  layanan  dan  jaminan  keamanan  transaksi.  Shoppe  Indonesia  Company  adalah perusahaan  belanja  online  terbesar  dan  terkemuka  di  Indonesia  dengan  Jaminan  Shoppe, Pengiriman Gratis dan Jaminan Harga Terendah. Hal ini membuktikan bahwa pengguna sangat menghargai manfaat dari aplikasi e-commerce dan sangat berguna saat melakukan transaksi. Kata Kunci: E-Commerce, Shopee, Kepuasan Konsumen.

## PENDAHULUAN
Kemajuan  teknologi  saat  ini  sudah sangat  diatas  rata  –  rata,  salah  satunya  adalah dalam  dunia  bisnis  yang  sekarang  ini  bagi pengguna  handphone sudah sangat tidak asing lagi,  karena  bisa  jadi  mereka  ataupun  kita adalah salah satu customer yang terlibat dalam dunia  bisnis  online.  Banyak  perusahaan  saat ini  yang  semakin  ketat  dengan  dunia persaingan,  kondisi  mutu  dari  produk,  dan kekosongan  produk  berdasarkan  permintaan kemudian  kelezatan  dalam  pendistribusian ataupun pemngiriman sudah menjadi permintaan  yang  utama  konsumen  ataupun pelanggan.  Bagaimana  perusahaan  dapat bekerja  secara  efektif  dan  efisien,  tidak terkecuali  Indonesia  adalah  pemegang  dari bagian  utama.  Usaha  ataupun  perusahaan diperlukan  untuk  menyederhanakan  ataupun menstandardkan  fungsi  perusahaan  dibidang koordinasi  maupun  manfaat  lain  yang  diambil alih  perusahaan  yang  berjalan  searah  dengan kemajuan dan perkembangan teknologi informasi maupun komunikasi. Sebagai ilustrasi, teknologi dalam satuan
ikatan sudah sesuai untuk mengubah manajemen  medan  bisnis  ke  bisnis  fisik  ke
bisnis  elektronik.  Banyak  perusahaan  telah memakai teknologi informasi guna memajukan dan  mengenalkan  cara  jalan  fungsional perusahaan yang juga mengintegrasikan tujuan atau  manfaat  bisnis  tradisional  mereka  untuk menyamakan  ulang  kemudian  memperbaiki pengolahan ataupun tingkatan bisnis terpenting pada perusahaan. Sistem jalan fungsi perusahaan  yang  juga  dilakukan  oleh  usaha yang dilakukan oleh perusahaan terkait dengan perencanaan  pundi-pundi  perusahaan,  operasi hubungan  klien,  integrasi  operasi  perusahaan, operasi  rantai  kekuatan  dan  sistem  kolaborasi perusahaan. Pelaksanaan sistem e- business  di perusahaan  pada  umumnya  menggunakan software
backing, mulai dari
pengoperasiannya hingga fungsi-fungsi fungsionalnya  dan  juga  berkembang  antar lintas fungsi operasi pelanggan/garon. Saat ini, dunia  bisnis  telah  memanfaatkan  kemajuan teknologi informasi dengan baik.
Melalui  e-commerce  dengan  memakai internet,  diharapkan  dapat  secara  signifikan menekankan  biaya  penjualan.  Karena  saat  ini internet  merupakan  bagian  integral  dari kehidupan  diurnal  kita.  E-comerce,  ialah
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)
satuan  komunikasi  dan  obat-obatan  komputer untuk menjalankan bisnis. Perdagangan dari e- commerce  adalah  obat  bius  komputer  dan internet  pada  peselancar  dunia  maya  guna menjual  dan  membeli  barang  atau    produk. Dengan  deskripsi,  e-commerce  adalah  bagian Dari  business,  tetapi  bukan  seluruh  bisnis berarti e-commerce. Jika dibandingkan dengan toe-business  e-commerce  lebih  sempit  toe- bussines.
Popularitas e-bisnis dimulai dengan: Faktor permintaan dan keuntungan, yang meliputi peningkatan persaingan, penghematan global,  perjanjian  perdagangan  pribumi,  dan penambahan kekuatan pembeli.
Faktor  lingkungan  dan  sosial,  serupa dengan  berubahnya  sifat  ,  perhatian  dan permintaan  dari  praktik  akan  tanggung  jawab sosial  kesadaran  dan  etis  komersial,  dan berubahnya politik.
Faktor  technologi,  termasuk  urutan hidup teknologi dan produk pendek, penemuan yang  timbul  hampir  sepanjang  waktu,  beban informasi,  serta  tingkat  kebutuhan  yang  lebih rendah.
Misal masalah kemajuan dan perkembangan e-business  dengan e-commerce saat  ini  adalah  Shopee.  Shopee  ialah  simbol perdagangan elektronik yang kantornya terletak  di  Singapura  di  bawah  Ocean Kelompok  (dikenal  dengan  Garena),  yang. diinovasi tahun 2009 oleh Forest Li.
Pertama  kali  Shoppe  diluncurkan  yaitu di  Singapura  tahun  2015,  pada  itu  meluaskan jaringannya  ke,  Thailand,  malaysia,  Taiwan, Indonesia,  Filipina  dan  Vietnam.  disebabkan kekuatan seluler yang didirikan pada konsepsi perdagangan  dunia,  Shoppe  adalah  satu  dari “5”  startup  e-  comerce  yang  sangat mengganggu"  diterbitkan  oleh  Tech  In  Asia. Shopee diketuai oleh Chris Feng.
Cris Feng ialah salah satu mantan aktivis Rocket Internet yang sempat mengetuai Zalora serta  Lazada.  Bila  dibedakan  dengan  tempat lain  seperti,  Tokopedia,  Bukalapak,  OLX  dan sebagainya,  Shopee  termasuk  yang  paling
muda  dan  pengalaman  juga  minim.  Akan tetapi,  dengan  kreasi  yang  kuat,  ini  cocok untuk berdiri setara dengan mantan penantangnya.

## LANDASAN TEORI
Dengan  meluasnya  perdagangan  dunia, tidak  cukup  bagi  bisnis  dan  pengusaha  untuk mengelola  iklan  dan  pamflet  biasa  untuk memajukan bisnis mereka. Pengusaha berwawasan ke depan berusaha untuk memperluas  bisnis  mereka  secara  luas.  Salah satu  solusi  untuk  memperluas  jaringan  bisnis anda adalah dengan menggunakan E- commerce.
Shopee  adalah  platform  bisnis  online yang  menyediakan  pembeli  dan  pedagang untuk  melumasi  akad  jual  beli  online  dengan seluler  mereka.  Shopee  menawarkan  beragam barang  dari  barang  fashion  hingga  untuk kebutuhan  sehari  -  hari.  Target  druggies Shopee  adalah  bisnis  yang  sekarang  ini berorientasi  untuk  melaksanakan  conditioning dengan  bantuan  widget,  termasuk  shopping conditioning.  Oleh  karena  itu,  Shopee  keluar dalam wujud mobile operation guna mendukung  pengkondisian  belanja  yang  cepat dan  mudah.  Shopee  keluar  dalam  wujud mobile  operation  guna  memudahkan  para pecandu narkoba melaksanakan pengkondisian beli online tanpa mesti membuka situs melalui perangkat komputer.
Shopee  sendiri  merupakan  kepanjangan tangan dari Garena guna mengakses anggota e- commerce.  Garena  ialah  penyedia  simbol internet  konsumen  berbasis  di  Asia  yang diinovasi  di  Singapura  tahun  2009.  Shopee bukan hanya hadir dalam permintaan Indonesia,  akan  tetapi  telah  hadir  dalam  17 permintaan di,  Thailand, Malaysia, Singapura, Filipina, Taiwan, dan Vietnam. Terkait dengan Facebook runner-nya, Shopee masuk permintaan  Indonesia pada saat  Mei  2015 dan mulai  beroperasi  pada  akhir  Juni  2015 (Priambada, 2015). Keputusan untuk membuka  cabang  di  Indonesia  sangat  kental
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)
dengan kemungkinan negara ini. CEO Shopee Chris Feng mengungkapkan Indonesia memiliki  populasi  besar  yaitu  lebih  dari  250 juta.
Bukan  hanya  itu,  penetrasi  internet  di negara  ini  semakin  maju  yaitu  lebih  dari  100 juta  pecandu  internet.  Memang  walaupun sebelumnya  dilaksanakan  pada  tujuh  negara, Shopee  diberi  sentuhan  orisinal,  termasuk  di Indonesia.  Chris  mengungkapkan,  setiap negara memiliki  ciri khasnya masing-masing. Untuk  alasan  ini,  ia  merekrut  lebih  lanjut profesional  asli  untuk  memahami  selera penduduk  asli.  Shopee  mengkonsenkan  diri sebagai  bisnis  berbasis  mobile.    Chris mengatakan,  simbol  lebih  banyak  digunakan dan mobile lebih mudah (Rahman, 2015).
Berikut kelebihan Shopee menurut Chris Feng,  CEO  Shopee  pada  acara  pembukaan Shopee di Jakarta adalah
Menangani  rincian  cukup  cepat,  dapat dilakukan hanya dalam 30 detik.
Mempunyai  antarmuka  yang  dapat digunakan  dengan  lancar  oleh  pecandu narkoba baru dan sederhana.
Memberikan titik temu dengan merchandiser  oleh  karenanya  mereka  dapat mendistribusikan atau menawar dengan lancar. Poin  ini  sangat  memudahkan  para  pecandu operasional Shopee untuk mengingat bahwa di tempat  operasional  atau  e-commerce  lainnya, pembeli  harus  menyimpan  nomor,  telepon mereka terlebih dahulu untuk dapat menghubungi  secara  cepat.  Titik  kebalikan  di operasi  Shopee  juga  lain  sebab  selain  cocok untuk menembak kiriman, juga dapat memotret tautan yang mirip dengan cetakan.
Terdapat fungsi negosiasi yang memungkinkan  pembeli  menawar  dengan harga yang ditentukan oleh penjual. Sepenuhnya dibagikan
untuk memudahkan  penyebaran  informasi  Anda  ke berbagai  media  sosial  dan  messenger  seperti Facebook,  Instagram,  Twitter,  Line,  Pinterest, Whatsapp, Buzz, Beetalk dan lainnya.
Shopee  mengintegrasikan  fitur  media sosial,  termasuk  fitur  hashtag.  Hal  ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah  mencari  item  dan  produk  populer  saat ini,  dan  melacak  tren  produk  terbaru.  (Reza, 2015)
Apabila orang itu menjalankan bisnisnya dengan  ecommerce  ataupun  bisnis  online shoppe,  maka  dia  bisa  menjalankan  bisnisnya secara lebih mudah dan cepat. Dan tidak perlu lagi  repot-repot  membagikan  iklan  atupun brosur  secara  manual.  Selain  dari  pada  itu produk  penjualan  kita  akan  lebih  deknal  oleh orang  banyak.  Dan  yang  terpenting  ialah  dia menjalankan  bisnis  online  nya  dengan  penuh kejujuran.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dikategorikan  kedalam jenis  penelitian  kualitatif  berbasis  pengujian hipotesis  deskriptif  dan  analisis.  Analisis dalam  penelitian  ini  lebih  mengarah  kepada proses  ataupun  manajemententang  bagaimana system  Teknologi  Informasi  dalam  bisnis online Shoope.
Penelitian ini menggunakan lebih banyak menggunakan makna ataupun tujuan – tujuan  dari  perkembangan  serta  landasan  teori dimanfaatkan  sebagai  pemandu  agar  bias memahami bagaimana system teknologi informasi dalam bisnis online shoope.
Penelitian  ini  lebih  berpatokan  kepada gambaran  ataupun  cara  memanajemen  bisnis onlione  shooppe  serta  manfaat  –  manfaat  dari bisnis online shoppe. Bagaimana cara pengoprasionalnya  ataupun  bagaimana  cara menjalankannya dengan baik dan bisa disenangi oleh orang banyak.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Bisnis online tentunya akan memberikan dampak  yang  baik  bagi  orang  banyak,  salah satunya yaitu bisa memudahkan orang – orang yaitu  kita  ataupun  konsumen  yang  ingin melaksanakan  akad  pembelian  secara  online dan  kita  sebagai  customer  bisa  memberikan
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)
hal hal yang positif terhadap e business shoppe ini. E- Busines memungkinkan proses dan dan digital dalam suatu  perusahaan, termasuk  cara atau  sistem  informasi  di  bawah  kendali usahaan. E-bisnis tidak masuk dalam perdagangan  yang  mengikutkan  pertukaran jumlah yang melewati garis-garis organisasi.
E-business  terdiri  dari  semua  transaksi yang dilaksanakan dengan cara bantuan media digital/elektronik.  E-commerce  memakai  web, internet,  atau  alat  elektronik  lainnya  untuk transaksi bisnis.
E-commerce memungkinkan perdagangan antar organisasi atau individu. E- commerce  dapat  dikategorikan  dari  berbagai macam yaitu proses pendistribusian, penjualan,  pembelian  dan  pemasaran  jasa  dan barang  dengan  cara  sistem  elektronik  seperti televisi,  internet,  dan  jaringan  komputer lainnya.
Perkembangan  E-Commerse  di  Indonesia terutama pada pada aplikasi shopee
Dengan  majunya  teknologi  informasi dan komunikasi maka tentunya akan berkembang  pula  perdagangan  global,  tidak cukup bagi sebuah perusahaan atau pengusaha untuk  hanya  menghitung  pengumuman  dan pamflet  map  biasa  guna  mengembangkan bisnis yang mereka jalankan. Seorang pengusaha  dan  pedagang  yang  memiliki  pola pikir  ke  depan  akan  berupaya  memajukan usahanya  secara  menyeluruh  dan  e-commerce adalah salah satu akibat untuk mengembangkan  jaringan  usahanya.  Karena dengan  ada  e-commerce  ataupun  cara  online maka orang itu akan lebih mudah menjalankan dan memajukan usahanya.
Operasi perdagangan  elektronik  dimulai  pada  awal tahun 1970-an, dengan ditemukannya Electronic  Fund  Transfer  (EFT).  Saat  itu masih terbatas pada
banyak  perusahaan  dan  lembaga  fiskal. Juga datang Electronic Data Interchange (EDI) yang  tidak  hanya  melakukan  kesepakatan fiskal  tetapi  juga  memperbesar  perusahaan berbagi.
Dengan  komersialisasi  internet  pada awal  1990-an,  serta  pertumbuhan  pesat  tamu implisit,  istilah  perdagangan  elektronik  (e- commerce) lahir, yang operasinya berkembang sangat  pesat.  “  Anda  membeli  barang  di minimarket/supermarket dengan cara menggesek  kartu  kredit/disbenefit  yang  pada dasarnya  merupakan  salah  satu  perwujudan  e- commerce dalam bentuk kehidupan sehari-hari kita.
Anda  memilih  plutokrat  dari  Mesin ATM  juga  bisa  dinamakan  e-commerce.  Dan memang  sangat  canggih  lagi,  Anda  membeli buku  dari  tempat  online  dan  isi  form pembelian,  masukkan  nomor  kredit  anda,  dan menekan  tombol  Kirim  ataupun  Beli  dari Internet  ise-commerce.”  Misalnya  masalah perkembangan e-business melalui e-commerce saat  ini  adalah  Shopee.  Shopee  merupakan platform perusahaan elektronik yang berkantor pusat  di  Singapura  di  bawah  Ocean  Group, yang  diinovasi  pada  tahun  2009  oleh  Forrest Li.  Shopee  terlebih  dahulu  dikeluarkan  di Singapura  pada  tahun  2015,  dan  sejak  itu memperluas jangkauannya ke Malaysia, Thailand,  Taiwan,  Indonesia,  Vietnam,  dan Filipina. Karena elemen seluler yang didirikan pada  konsepsi  perdagangan  global,  Shopee adalah  salah  satu  dari  "5”  permulaan  e- commerce paling mengganggu" yang diterbitkan oleh Tech In Asia.
Shopee sendiri diketuai oleh Chris Feng. Chris  Feng  adalah  salah  satu  mantan  aktivis Rocket  Internet  yang  pernah  memimoin Lazada  dan  Zalora.  Jika  dibedakan  dengan tempat  lain  misalnya  Bukalapak,  Tokopedia, OLX  dan  lainnya,  Shopee  merupakan  minim pengalaman dan yang paling muda.
Akan tetapi, dengan penciptaan kekerasan,  itu  cocok  untuk  berdiri  setara dengan  mantan  penantangnya.  Shopee  sendiri merupakan  ikatan  dari  e-business,  ande- commerce  yang  sekarang  ini  sedang  naik daun,  hal  seperti  ini  disebabkan  penggunaan teknologi sistem informasi yang bergiuna baik
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)
dan mengikuti perkembangan zaman sehingga mampu bersaing dalam dunia bisnis.
Manajemen  operasi  Shopee  sebagai berikut:
Sistem Pengolahan Penjualan (TPS) TPS merupakan sistem informasi bermotor  yang  diperluaskan  dan  dimajukan untuk menggunakan kembali data dalam skala dan  nilai  besar  untuk  akad  bisnis  tepat  waktu yang  serupa  seperti  penggajian  dan    paksaan. TPS  bermanfaat  pada  posisi  organisasi ataupun kelompok yang bisa asosiasi berkenalan dengan medan eksternal. Data yang dikeluarkan oleh TPS dapat diketahui ataupun digunakan oleh direksi. Cara ini bekerja  pada  posisi  fungsional.  Masuk  pada posisi  ini  adalah  deal  dan  event.  Pengolahan dalam  cara  ini  meliputi  pengurutan  data, melihat  data,  perampingan  data.  Sedangkan tenaga kerja ialah laporan rinci, daftar lengkap, dan kesimpulan. Dalam studi masalah Shopee, yang merupakan TPS ialah:
a. Layanan Klien
b. Sebagai resepsionis
c. Sebagai petugas hubungan klien
d. Pedagang
e. Pedagang ikut dalam proses penjualan
f. Penjual bisa memodernisasi data barang yang dijualnya
g. Pembeli
h. Pembeli terikat dalam proses penjualan
i. Pembeli bisa menanyakan efek yang ikut dengan insiden tersebut
j. Keuangan
k. Mengelola keuangan perusahaan
l. Memasukkan seluruh kesepakatan fiskal
m. Kontrol kualitas
n. Memonitor produk yang dijual oleh dealer
Bertanggung  jawab  guna  membawa mutu  gaya  dalam  barang  dan  layanan perusahaan  2.    Sistem  Informasi  Manajemen (SIM).
SIM mendukung diapason tugas organisasi  yang  sangat  menyeluruh  daripada TPS, termasuk penelitian keputusan dan hasil. MIS  menghasilkan  informasi  yang  digunakan
untuk membuat opini, dan juga bisa membantu mempersatukan  sebagian  fungsi  informasi bisnis bermotor (database).
Dalam studi kasus Shopee, SIM adalah: a. Petugas pemasaran
b. Optimalkan Shopee di mesin berburu
c. Mengoptimalkan di media sosial
d. Bertugas membawa kemajuan dalam hal pemasaran untuk perusahaan
Kelebihan  dan  kekurangan  operasional shopee saat ini Kelebihan :
Shopee mempunyai gerbang pembayaran sendiri biasa disebut Shopee Pay .
Tidak  perlu  menghabiskan  waktu  dan tenaga  untuk  mencari  hal-hal  khusus  yang diminta.
Keuangan yang telah dibayarkan disaring dalam rekening penyaringan sementara.  Nantinya,  keuangan  hanya  akan didistribusikan  ke  dealer  ketika  klien  telah memverifikasi kerusakan produk.
Mempunyai titik dekat yang
memungkinkan  konsumen  atau  pelanggan menemukan  dealer  yang  dekat  dari  tempat pelanggan implisit berada
5. Ada titik iklan untuk merchandiser yang ingin produknya menjadi yang teratas Ada  juga  live  converse  point  yang memungkinkan merchandiser dan
konsumen berinteraksi tentang barang yang dijajakan  memang  meski  tidak  bertatap wajah
Kekosongan  pesanan  barang  yang sangat  luas.  Akibatnya,  dealer  dapat menjual  semua  macam  produk.  Ini  pasti sangat  bermanfaat  untuk  dealer  dan pelanggan  yang  dapat  disebabkan  lancar menghasilkan produk yang diminta.
Kelemahan:
1. Gerbang pembayaran Shopee dan Shopee Pay tidak dapat diyakini dengan posisi keamanan sistem. Hal ini disebabkan Shopeepay pernah terhenti beberapa waktu.
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)
Shopee  bekerja  sama  pada  sistem shadowing  perusahaan  pasase  seperti  Pos Indonesia,  JNE,  dll.  Oleh  karenanya  ketika bagian  garçon  down  ,  klien  tidak  mampu menyiapkan shadowing.
Sangat  mudah  bagi  seseorang  guna melamar sebagai dealer.
4  .  Bintik-bintik  yang  halus  untuk ditusuk pada saat-saat tertentu
Barang  yang  ditunjukkan  terkadang tidak  sama  dengan  tulang  aslinya  6  .  Tidak bisa tawar – menawar harga

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan hasil survei dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa persepsi  manfaat  memiliki  dampak  yang sangat  besar  terhadap  kepuasan  pengguna Shopee.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  e- commerce  menawarkan  banyak  manfaat, termasuk  memperpendek  hubungan  antara penjual  dan  entitas  eksternal  lainnya  seperti pemasok, distributor, mitra, dan konsumen. Ini berlaku  untuk  semua  komponen  dalam perdagangan.  Dalam  e-commerce  seperti layanan  pelanggan,  layanan  produk,  metode pembayaran.  Adanya  jaminan  atas  transaksi seperti konfirmasi penerimaan barang sebelum pembayaran dikirimkan ke penjual, rekomendasi  dari  penjual  bintang,  penilaian dari  konsumen  lain,  dukungan  konsumen  saat menggunakan aplikasi dan Format layanan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Apriyanto,  N.  Candra.  2011.  Sistem Informasi  Penjualan  Arloji  Berbasis  Web
PadaCV. Sinar Terang Semarang. Laporan
Penelitian. Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.
[2] Fakhrurozi, Rifqi Nur. 2013. Analisis dan Desain  Website  E-commerce  Sebagai Media  Penjualan  Elektronik  (Studi  pada
CV  Adiwahana  Computer  Kediri).Jurnal Penelitian. 2.
[3] Abdullah,  Syukriy&Abdul  Halim.  (2006). Studi  atas  Belanja  Modal  pada  Anggaran Pemerintah  Daerah  dalam  Hubungannya dengan Belanja Pemeliharaan dan Sumber Pendapatan. Jurnal Akuntansi Pemerintah, 2(2), 17–32.
[4] https://id.wikipedia.org/wiki/shopee https://yanantomihadi.blog.mercubuana.ac .id/2019/08/04/modul-kuliah-sistem- informasi-manajemen