## S I L I T E K
ISSN 2808-5825 (Online)
Jurnal Teknik Vol. 04 No.01 April 2024 Page : 20-24

## HUMAN COMPUTER INTERACTION (HCI) DALAM LINGKUP PENDIDIKAN
Sukiswo 1 , Akhmad Haryanto 2 , Ire Puspa Wardhani 3
1 Program Magister Teknologi Informasi STMIK Jakarta STI&K, sukiswo989@gmail.com 2 SMP N 06 Salatiga, akhmadharyanto01@gmail.com 3 STMIK Jakarta STI&K , irewardhani@jak-stik.ac.id

## ABSTRAK
Pemafaatan teknlogi informasi dan komunikasi (TIK) dalam bidang pendidikan merupakan bagian dari Human Computer  Interaction (HCI).  Pemanfaatan  teknlogi  informasi  dan  komunikasi  dalam  pendidikan  meliputi banyak  aspek.  Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  mendeskripsikan  berbagai  potensi  pemanfaatan  teknologi informatika pada ruang lingkup pendidikan sebagai bentuk dari Human Computer Interaction (HCI).
Metode  penelitian  yang  digunakan  yaitu  studi  literatur.  Pendataan  untuk  studi  literatur  dilakukan  dengan menggunakan alat pencarian database Garba Rujukan Digital (GARUDA).
Hasil  studi  literatur  yang  telah  dilakukan  memperoleh  hasil;  Teknologi  informatika  dalam  lingkup  pendidikan memiliki peranan yang sangat penting guna mendukung kemajuan pendidikan di Indonesia; Potensi yang dapat dikembangkan  dengan  memanfaatkan  teknologi  informatika  dalam  lingkup  pendidikan  sebagai  bagian  dari Human  Computer  Interactif (HCI)  meliputi  website,  sistem  administrasi,  dan  media  pembelajaran  yang disesuaikan dengan kebutuhan instansi pendidikan.
Kata kunci : human computer interaction, pendidikan
@2021 Penerbit : Fakultas Teknik Universitas Pasifik Morotai

## 1 PENDAHULUAN

## 1.1 Latar Belakang
Perkembangan Teknologi Informasi dan  Komunikasi (TIK) telah memasuki era dimana teknologi lebih cepat dari yang pernah  dibayangkan  sebelumnya  [1]. Penggunaan  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  (TIK)  telah  meluas dan  menjadi  bagian  integral  dari  kehidupan  sehari-hari  kita  [2].  Berbagai  bidang  sektor  penting  seperti pemerintahan,  perdagangan,  ketahanan,  dan  pendidikan  telah  mengintegrasikan  Teknologi  Informasi  sebagai bagian  yang  tidak  dapat  dipisahkan  [3].  Hadirnya  teknologi  informasi  memberikan  peluang  besar  membantu berbagai aspek pekerjaan menjadi efektif dan efisien.
Pendidikan  menjadi  satu  diantara  sektor  penting  untuk  kemajuan  bangsa  Indonesia.  Pemanfaatan  teknologi informasi  menjadi  jembatan  guna  meningkatkan  mutu  pendidikan  di  Indonesia  [4].  Teknologi  infomatika  dapat masuk keberbagai aspek dalam lingkup pendidikan, mulai dari pembelajaran, adminstrasi, kebijakan serta banyak aspek  lainya  [5].    Kendati  demikian,  pesatnya  perkembangan  tekonologi  informatika  dalam  lingkup  pendidikan belum diiringi dengan sumber daya manusia (SDM) yang mumpuni serta fasilitas yang tersedia di berbagai wilayah
Indonesia.  Sehingga  masih  terdapat  daerah  –  daerah  diberbagai  wilayah  Indonesia  yang  masih  tertinggal  dalam memanfaatkan teknologi informasi dalam lingkup pendidikan.
Interaksi  manusia  dengan  Komputer  (IMK)  / Human  Computer  Interaction (HCI)  merupakan  disiplin  ilmu  yang mengkaji  komunikasi  atau  interaksi  manusia  dengan  komputer  (Prasetyo  et  al.,  2023;  Rudy,  2012).  Pemanfaatan teknologi  informatika  dalam  lingkup  pendidikan  tentunya  termasuk  bagian  dari Human  Computer  Interaction (HCI).  Potensi  pemanfaatan  teknologi  informatika  dalam  lingkup  pendidikan  tentunya  disesuaikan  dengan kebutuhan  pada  tiap  masing  –  masing  daerah  serta  kesiapan  sumber  daya  manusia  dan  fasilitas  yang  tersedia. Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  menjelaskan  berbagai  potensi  pemanfaatan  teknologi  informatika  pada  ruang lingkup pendidikan sebagai bentuk dari Human Computer Interaction (HCI).

## 2 METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode studi literatur untuk mengumpulkan sumber data yang berkaitan dengan topik kemudian  diolah  datanya  hingga  akhirnya  mendapat  kesimpulan  [7]. Pendataan  untuk  studi  literatur  dilakukan dengan  menggunakan  alat  pencarian database Garba  Rujukan  Digital  (GARUDA)  pada  laman https://garuda.kemdikbud.go.id/ sebagai  tahap  pencarian  literatur.  Proses  pengumpulan  data  juga  dilakukan berdasarkan  pengalaman,  pencarian  informasi  dari database Garba  Rujukan  Digital  (GARUDA)  dibatasi  dengan kata kunci Human Computer Interaction (HCI) dengan filter artikel dari tahun 2023 sampai dengan 2024 dan fokus pada kajian terkait pendidikan.

## 3 HASIL DAN PEMBAHASAN
Lembaga pendidikan merupakan salah satu bidang visual yang memanfaatkan teknologi komputer, tanpa teknologi komputer lembaga pendidikan dapat dikatakan belum cukup untuk mendukung proses belajar mengajar yang baik [5].  Potensi  pemanfaatan  teknologi  informatika  pada  ruang  lingkup  pendidikan  sebagai  bentuk  dari Human Computer  Interaction (HCI)  meliputi  berbagai  aspek  serta  jenjang  pendidikan.  Mulai  dari  pembelajaran  hingga layanan administrasi terpadu, dari jenjang pendidikan dasar hingga pendidikan tinggi.

## 3.1. Website
Website suatu sistem yang menudahkan pencarian informasi untuk menampilkan teks, gambar, multimedia dan lain sebagainya  pada  jaringan  internet  [8].  Website  menjadi  sarana  komunikasi,  interaksi  dan  akses  informasi  yang kritis bagi pengguna [6]. Website umumnya dimiliki oleh instansi pendidikan tinggi / Universitas, namun demikian banyak  juga  dijumpai  pada  Sekolah  Menengah  Atas  dan  Sekolah  Menengah  Pertama  serta  sedikit  pada  Jenjang Sekolah Dasar.
Website  memfasilitasi  instansi  pendidikan  untuk  mempublikasi  informasi  seputar  agenda  kegiatan  yang  telah dilaksanakan,  program  –  program  yang  ditawarkan,  informasi  pekerjaan  bagi  lulusan  dan  memuat  berbagai  hal yang  bersifat  mendukung  kemajuan  instansi  pendidikan  [9].  Adanya  website  ini  tentunya  menarik  masyarakat untuk ikut menjadi bagian dari instansi pendidikan yang mempublish berbagai informasi di websitenya atau dengan kata lain sebagai sarana promosi.
Website dalam konteks pembelajaran juga dapat dimanfaatkan sebagai sistem belajar secara daring atau yang biasa disebut dengan E-Learning [10]. E-learning berbagai memiliki fitur guna mendukung kegiatan belajar secara jarak jauh. Fitur – fitur yang terdapat di E-Learning cukup lengkap mulai dari sharing materi, diskusi hingga evaluasi. E- Learning memfasilitasi  pelajar/mahasiswa  untuk  saling  berinteraksi  melalui  teknologi  informatika  secara  online dari berbagai tempat dan tidak terikat waktu.

## 3.2. Sistem Administrasi
Administrasi  dapat  diartikan  sebagai  suatu  kegiatan  atau  usaha  untuk  membantu,  melayani,  mengarahkan  atau mengatur  semua  kegiatan  di  dalam  mencapai  suatu  tujuan  organisasi.  Administrasi  adalah  tata  aturan penyelenggaraan  dan  pelaksanaan  organisasi  dari  sisi  lahir  untuk  mencapai  tujuan  secara  efektif  dan  efisien  [11]. Tugas  sebagai  tenaga  administrasi  tentu  tidak  dapat  dilakukan  oleh  sembarang  orang  karena  seorang  tenaga administrasi harus memiliki kompetensi – kompetensi tertentu yang menunjang pekerjaannya.
Tenaga  administrasi  dalam  hal  ini  menempati  peran  penting  sebagai  tenaga  kependidikan  dengan  tugasnya  yang bukan  hanya  sekedar  membantu  sekolah/perguruan  tinggi  dalam  urusan  administrasi  melainkan  juga  sebagai pendukung  berjalannya  proses  pendidikan  melalui  layanan  administratif  guna  terselenggaranya  pendidikan  yang efektif dan efisien di sekolah/perguruan tinggi. Adanya teknologi informatika dapat dimanfaatkan secara maksimal guna membantu berbagai pekerjaan serta layanan pada bagian administrasi.
Layanan admintrasi terpadu pada pendidikan tinggi / universitas biasanya meliputi pendaftaran mahasiswa, surat  – menyurat,  informasi  nilai,  keuangan  serta  info  penting  terkait  kebutuhan  perkuliahan  mahasiswa  yang  saling terintegrasi. Layanan ini biasanya bersifat online sehingga mahasiswa, dosen maupun yang berkepentingan mudah melakukan  berbagai  aktivitas  administratif  terkait  perkuliahan  tanpa  harus  mengantre  secara  manual.  Adanya layanan terpadu sangat membantu bagi para pemangku kepentigan terkait data yang dibutuhkan pada universitas.
Layanan  administrasi  terpadu  pada  jenjang  pendidikan  dasar  hingga  SMA  biasanya  dimanfaatkan  untuk  layanan Buku  Induk,  Data  Guru,  Pengelolaan  presensi,  Mutasi  siswa,  Surat  Menyurat,  penyimpanan  perangkat pembelajaran,  dan  Buku  tamu  yang  biasanya  masih  manual.  Pemanfaatan  teknologi  informatika  dalam  hal  ini berperan  untuk  mendigitalkan  berbagai  layanan  administrasi  sehingga  memudahkan  saat  mengelola  dan  mencari serta menyimpan data penting yang ada pada layanan administrasi.
Sistem  administrasi  secara  digital  juga  biasnya  dimanfaatkan  untuk  layanan  perpustakaan  sekolah.  Perpustakaan dengan  sistem  administrasi  digital  /  berbasis  teknologi  informasi  mempermudah  untuk  mengelola  data  buku, barcode buku, ketersediaan buku, peminjaman, pengembalian dan berbagai hal terkait layanan di perpustakaan.

## 3.3 Media Pembelajaran
Media  pembelajaran  merupakan  sarana  pendukung  pembelajaran  [12],  yang  memfasilitasi  siswa  guna  memahami materi  dalam  belajar  [13].  Media  pembelajaran  dapat  berfungsi  sebagai  penyampai  informasi  dan  sarana komunikasi dalam kegiatan pembelajaran (Pramuditya dkk, 2018).
Pemanfaatan teknologi informatika sebagai media pembelajaran memberikan visualisasi terhadap materi / konteks yang masih abstrak dan sulit untuk diterima siswa [15]. Berbagai bentuk media pembelajaran seperti dengan basis gambar,  animasi,  video, Augmented  Reality (AR), maupun Virtual  Reality (VR)  mampu mengemas  pembelajaran menjadi  lebih  menarik  perhatian  siswa.  Adanya  inovasi  media  pembelajaran  berbasis  teknologi  informatika berdampak kepada guru untuk meningkatkan kreatifitasnya dalam mengembangkan media pembelajaran.
Bentuk pengembangan media pembelajaran yang saat ini banyak dikembangakan antara lain game edukatif, media pembelajaran  interaktif,  video  pembelajaran  interaktif  yang  dikemas  dalam  bentuk  aplikasi smarthpone maupun komputer.  Harapanya  dengan  pemanfaatan  teknologi  informatika  untuk  media  pembelajaran  siswa  maupun mahasiswa mampu menyerap informasi secara utuh dengan akses dimana saja serta tidak terbatas oleh waktu.

## 4 KESIMPULAN
1) Teknologi  informatika  dalam  lingkup  pendidikan  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  guna  mendukung kemajuan pendidikan di Indonesia.
2) Potensi  yang dapat  dikembangkan dengan  memanfaatkan  teknologi  informatika  dalam  lingkup  pendidikan sebagai  bagian  dari Human  Computer  Interactif (HCI)  meliputi  website,  sistem  administrasi,  dan  media pembelajaran yang disesuaikan dengan kebutuhan instansi pendidikan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] B. Wicaksono, Y. R. Kusumaningsih, and C. Iswahyudi, “Pengujian Celah Keamanan Aplikasi Berbasis Web Menggunakan Teknik Penetration Testing Dan Dast (Dynamic Application Security Testing),” Jarkom , vol. 8, no. 1, pp. 1–9, 2020.
[2] Pratama Adi N., “Pengujian Penggunaan Laman Universitas Padjadjaran dengan Menggunakan SUPR-Q Usability Testing Website Universitas Padjadjaran Using SUPR-Q,” 2017.
[3] H. J. Christanto, S. A. Sutresno, and V. S. Suwandi, “Analisis Kegunaan Universitas Katolik Atma Jaya E- Learning Berbasis Interaksi Manusia Komputer,” J. Sist. Inf. dan Inform. , vol. 5, no. 3, pp. 833–847, 2023.
[4] T. A. Nusantara, H. Syam, and Y. Tjandi, “Analisis HCI (human computer interaction) pada Sistem Informasi Akademik Universitas Negeri Makasar untuk Pengukuran user experience,” J. Technol. Vocat. , vol. 7, no. 1, pp. 67–82, 2023.
[5] N. A. Anggun, H. Nur, and H. Jaya, “Pengembangan Sistem Informasi Administrasi Sekolah menggunakan Model Human Computer Interaction (HCI) di SMKN 2 makassar,” J. Technol. Vocat. , vol. 7, no. 1, pp. 1– 13, 2023.
[6] E. Prasetyo, K. Nugroho, and K. Hadiono, “Analisis Pengujian user experience Website STMIK AKI menggunakan SUPR-Q dalam perspektif Human-Computer Interaction,” SOSCIED , vol. 6, no. 1, 2023.
[7] Sukardi, Metodologi Penelitian Pendidikan . Yogyakarta: Bumi Aksara, 2009.
[8] A. Asmuni, “Problematika Pembelajaran Daring di Masa Pandemi Covid-19 dan Solusi Pemecahannya,” J. Paedagogy , vol. 7, no. 4, p. 281, 2020, doi: 10.33394/jp.v7i4.2941.
[9] D. W. L. Pamungkas and S. Rochimah, “Pengujian Aplikasi Web - Tinjauan Pustaka Sistematis,” J. IPTEK , vol. 23, no. 1, 2019.
[10] M. Sukarno, “Dinamika Perkembangan E-learning dan Tantangannya Dalam Media Pembelajaran,” Kontinu J. Penelit. Didakt. Mat. , vol. 4, no. 2, pp. 110–124, 2020.
[11] Mulyono, Manajemen Administrasi dan Organisasi Pendidikan . Yogyakarta: Ar-Ruzz Media, 2008.
[12] E. Oktavianingtyas, F. S. Salama, A. Fatahillah, L. A. Monalisa, and T. B. Setiawan, “Development 3D Animated Story as Interactive Learning Media with Lectora Inspire and Plotagon on Direct and Inverse Proportion Subject,” 2018, doi: 10.1088/1742-6596/1108/1/012111.
[13] A. Budi Setiawan, “English grammar on 2013 curriculum: The development of game based learning multimedia,” vol. 205. EDP Sciences, 2018, doi: 10.1051/matecconf/201820500011.
[14] S. A. Pramuditya, M. S. Noto, and D. Syaefullah, “The educational game design on relation and functionmaterials,” vol. 1013, no. 1. Institute of Physics Publishing, 2018, doi: 10.1088/1742- 6596/1013/1/012138.
[15] A. Haryanto and A. Billlah, “Establishing an android-based integrated sciences glossary for junior high school students,” in Journal of Physics: Conference Series , 2020, pp. 1–7.