## PaKMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat)
https://journal.yp3a.org/index.php/PaKMas ISSN Media Elektronik 2808 – 0920 Vol. 2 No. 2 (November 2022) 452-460 Doi: 10.54259/pakmas.v2i2.1323

## Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus pada PT. Putra Pelangi Perkasa
Yudhistira Adhitya Pratama 1 , Jefri Junifer Pangaribuan 2* , Okky Putra Barus 3 , Faisal Nadjar 4 , Sherin Karisa 5 1,2*,3,4,5 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Pelita Harapan, Medan, Indonesia
Email: 1 yudhistira.adhitya@lecturer.uph.edu, 2* jefri.pangaribuan@uph.edu, 3 okky.barus@uph.edu,
4 faisal.nadjar@lecturer.uph.edu, 5 sk80013@student.uph.edu

## Abstract
PT.  Putra  Pelangi  Perkasa  is  one  of  the  companies  engaged  in  AKAP  (Inter-City  Inter-Provincial) passenger transportation services. In supporting its business, the company has a website-based information system,  namely  https://www.putrapelangi.com/.  However,  the  website  currently  used  by  the  company  is only specifically used for internal companies. Customers who will order tickets are still done conventionally by visiting the company counter directly so that this process is very ineffective and efficient. Therefore, by designing a website-based information system for ordering bus tickets for PT. Putra Pelangi Perkasa can solve problems in the current system. This system was designed using Balsamiq Mockups 3 and the Unified Modeling  Language  (UML)  system  modeling  using  the  Laravel  framework.  The  method  of  testing  this system is black-box and the results of the study show that the bus ticket booking information system that was  built  is  very  effective  and  efficient  for  use  in  ordering  bus  tickets  because  of  the  search,  ordering, payment, cancellation of bus tickets, and seeing the available seat plans. visualization of the system being built.
Keywords: Information System, Book Bus Ticket, Website

## Abstrak
PT.  Putra  Pelangi  Perkasa  merupakan  salah  satu  perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  jasa  angkutan penumpang AKAP (Antar Kota Antar Provinsi). Dalam menunjang bisnisnya, perusahaan memiliki sebuah sistem informasi berbasis website yaitu https://www.putrapelangi.com/. Namun, website yang digunakan perusahaan  saat  ini  hanya  khusus  digunakan  bagi  internal perusahaan.  Pelanggan  yang akan  melakukan pemesanan  tiket  masih  dilakukan  secara  konvensional  dengan  mengunjungi  loket  perusahaan  secara langsung sehingga proses ini sangat tidak efektif dan efisien. Oleh karena itu, dengan merancang sebuah sistem  informasi  berbasis website untuk  pemesanan  tiket  bus  bagi  PT.  Putra  Pelangi  Perkasa  dapat menyelesaikan  permasalahan  pada  sistem  yang  digunakan  saat  ini.  Sistem  ini  dirancang  dengan menggunakan  Balsamiq  Mockups  3  dan  pemodelan  sistem Unified  Modeling  Language (UML)  dengan menggunakan framework Laravel.  Metode  pengujian  sistem  ini  yaitu black-box dan  hasil  penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi pemesanan tiket bus yang dibangun sangat efektif dan efisien untuk digunakan dalam melakukan pemesanan tiket bus karena adanya fitur pencarian, pemesanan, pembayaran, pembatalan tiket bus, serta melihat denah kursi yang tersedia secara visualisasi pada sistem yang dibangun.
Kata Kunci: Sistem Informasi, Pemesanan Tiket Bus, Website
A . PENDAHULUAN
Sarana  transportasi  berupa  bus  merupakan  salah satu  dari  berbagai  jenis  alat  transportasi  yang menjadi  bagian  penting dalam  kehidupan  manusia guna untuk memperlancar dan memudahkan segala aktifitas  manusia.  Bus  digunakan  manusia  untuk dapat  berpindah  dari  satu  tempat  ke  tempat  yang
lain.  Kebanyakan  masyarakat  lebih  menggemari melakukan perjalanan jarak jauh dengan menggunakan  alat  transportasi  darat  yaitu  bus dibanding  dengan  menggunakan  mobil  ataupun sepeda motor karena harganya yang lebih terjangkau serta dapat beristirahat dengan nyaman ketika dalam perjalanan (Dertta Irjayanti et al., 2021). Selain itu, bus  juga  memiliki  banyak  manfaat  lainnya  yang
Yudhistira Adhitya Pratama 1 , Jefri Junifer Pangaribuan 2* , Okky Putra Barus 3 , Faisal Nadjar 4 , Sherin Karisa 5
dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti mengunjungi  kampung  halaman  maupun  untuk berlibur ke suatu tempat. Salah satu kota yang juga memanfaatkan  bus  sebagai  sarana  transportasi adalah kota Medan. Banyak perusahaan-perusahaan penyedia  jasa  transportasi  bus  yang  memberikan layanan bus bagi masyarakat untuk berpergian dan menunjang aktivitas mereka.
PT.  Putra  Pelangi  Perkasa  merupakan  salah  satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa angkutan bus  penumpang  AKAP  (Antar  Kota  Antar Provinsi). Dalam menunjang bisnisnya, perusahaan memiliki sebuah sistem informasi berbasis website yaitu https://www.putrapelangi.com/. Namun permasalahannya, website yang digunakan perusahaan  saat  ini  hanya  khusus  digunakan  bagi internal  perusahaan  dan  belum  dikhususkan  bagi pelanggan. Pelanggan hanya disediakan fitur untuk melihat  informasi  jadwal  bus  dan  untuk  proses pemesanan tiket bus masih harus dilakukan secara konvensional, dimana pelanggan harus mengunjungi  loket  perusahaan  secara  langsung guna untuk memesan tiket bus.
Gambar 1. Observasi dan Diskusi Bersama Yusmin selaku Direktur PT Putra Pelangi Perkasa
Hal ini tentunya sangat tidak efektif, karena apabila pelanggan  sudah  tiba  di  loket  perusahaan  dan  bus yang  akan  ditumpangi  sudah  penuh,  maka  calon penumpang  terpaksa  harus  pulang  kembali dikarenakan  tidak  adanya  bus  lain  yang  dapat ditumpangi. Calon penumpang dapat juga memesan tiket  bus  untuk  jadwal  berikutnya  yang  masih tersedia  dan  harus  menunggu  di  ruang  tunggu ataupun  pulang  dan  datang  kembali  hingga  jam keberangkatannya. Namun, terkadang ada beberapa calon penumpang yang harus mengejar waktu untuk keperluan  mereka,  sehingga  pemesanan  tiket  bus berbasis  konvensional  ini  sangat  tidak  efektif karena memerlukan waktu yang cukup lama dalam prosesnya.
Oleh  karena  permasalahan  tersebut,  maka  perlu dirancang sebuah sistem informasi berbasis website untuk pemesanan  tiket  bus  bagi  PT.  Putra  Pelangi Perkasa. Website yang dibangun akan memudahkan calon  penumpang  dalam  memesan  tiket  bus  dari hari-hari  sebelumnya,  sehingga  calon  penumpang
tidak  perlu  melakukan  pemesanan  bus  secara konvensional  yang  kurang  efektif. Website yang dibangun  juga  menerapkan  konsep  pemesanan secara visualisasi dimana ketersediaan tempat duduk akan  ditampilkan,  sehingga  apabila  bus  sudah penuh, maka calon penumpang dapat memesan bus lainnya dengan jadwal berikutnya. Melalui website ini,  tentunya  perencanaan  kegiatan  menjadi  lebih terstruktur,  sehingga  calon  penumpang  yang  sibuk dan  mengejar  waktu  akan  sangat  terbantu dikarenakan  pemesanan  tiket  bus  dapat  dilakukan secara online. Selain itu di sisi perusahaan, dengan adanya  sistem  ini  diharapkan  dapat  memberikan kenyamanan bagi calon penumpang dalam berbisnis dengan  perusahaan  sehingga  mereka  tetap  setia untuk menggunakan jasa transportasi perusahaan.
Pengembangan sistem informasi berbasis web sudah pernah dilakukan pada penelitian sebelumnya dalam penjualan produk pada Toko XYZ (Erlanie Sufarnap et al., 2022) dan Pengembangan website pemesanan tiket  pada  sebuah  perusahaan  startup (Fang  & Pangaribuan, 2022) , serta pengembangan website pencarian  dan  pemesanan  jasa  guru  les  privat (Pratama et al., 2022). Dari hasil penelitian tersebut, terbukti  bahwa  pengembangan  sistem  informasi berbasis web sangat  membantu  proses  bisnis menjadi lebih efisien.

## B. PELAKSAAAN DAN METODE
Berikut ini dijelaskan tahapan pelaksanaan pengabdian  kepada  masyarakat  yang  digunakan yaitu:
1. Metode Pengumpulan Data
Pada tahap ini dilakukan pengumpulan data-data perusahaan  melalui  survei  dan  wawancara langsung  dengan  pihak-pihak  yang  bekerja  di PT. Putra Pelangi Perkasa.
2. Analisa Sistem Pada  tahap  ini  dilakukan  analisis  terhadap  data yang  akan  digunakan  dalam  sistem  informasi yang akan dirancang serta dipaparkan mengenai fitur–fitur  yang  akan  dirancang  dan  juga beberapa  proses  bisnis  yang  akan  digunakan pada  sistem  tersebut.  Pemodelan  analisa  sistem menggunakan Unified  Modelling  Language yaitu Use Case Diagram , Activity Diagram , dan Sequence Diagram (Yendrianof et al., 2022) . 3. Perancangan Sistem Perancangan  sistem  dibagi  menjadi  2  tahapan yaitu  perancangan  tampilan  dan  basis  data. Perancangan tampilan dibuat dengan menggunakan  Balsamiq  Mockups  3  dan perancangan  basis  data  dimodelkan  dengan Class Diagram . 4. Pembangunan Sistem Pada  tahap  ini  dilakukan  pembangunan  sistem dengan melakukan proses coding menggunakan Framework Laravel.
Yudhistira Adhitya Pratama 1 , Jefri Junifer Pangaribuan 2* , Okky Putra Barus 3 , Faisal Nadjar 4 , Sherin Karisa 5
5. Penyerahan Sistem Setelah  sistem  selesai  dibangun,  tim pelaksana menyerahkan sistem ke mitra sebagai hasil dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Tidak hanya  sekedar  menyerahkan  sistem,  tim pelaksana  juga  melakukan  bimbingan  teknis terkait implementasi sistem sampai mitra benar- benar  memahami  teknis  implementasi  sistem dan  dapat  mengimplementasikannya  secara mandiri.  Hal  serupa  pernah  dilakukan  pada penelitian  sebelumnya  (Pangaribuan,  Barus,  et al.,  2022)  yang  dilanjutkan  ke  dalam  sebuah kegiatan pengabdian (Barus et al., 2022).

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
Untuk sistem informasi pemesanan tiket dirancang dapat digambarkan dengan menggunakan use case diagram, dimana use  case  diagram merupakan salah  satu  UML  yang  menggambarkan  fungsi sebuah sistem dari pandangan user (Maulana et al., 2022).  Gambar  di  bawah  ini  merupakan use  case diagram dari sistem informasi pemesanan tiket bus yang dirancang.
Gambar 2. Use Case Diagram Rancangan Sistem
Perancangan  basis  data  dari  sistem  informasi pemesanan  tiket  bus  beserta  struktur  tabelnya  ini menggunakan Class  Diagram.  Class  diagram merupakan diagram yang menggambarkan interaksi antar  objek  sistem  dalam  bentuk  unit  serta menggambarkan  struktur  statis  pengklasifikasian suatu sistem (Pangaribuan, Margono, et al., 2022).
Gambar 3. Class Diagram Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus
Untuk pembangunan sistem, tim pelaksana menggunakan framework Laravel.  Berikut  ini merupakan tampilan keseluruhan dari hasil penelitian  ini  yang  berupa  dibangunnya  sebuah sistem informasi pemesanan tiket bus pada PT. Putra Pelangi  Perkasa  dengan  menggunakan framework Laravel.
a. Tampilan awal untuk pengunjung Pengunjung  mampu  melakukan  pencarian  tiket bus  terhadap  rute  dan  tanggal  yang  diinginkan. Untuk  pemesanan  tiket  bus,  pengunjung diharuskan untuk memiliki akun terlebih dahulu.
Gambar 4. Tampilan Awal
b. Tampilan daftar penumpang
Pengunjung diharuskan untuk mengisi form yang tersedia  untuk  dapat  membuat  sebuah  akun. Setelah  form  telah  diisi  dengan  lengkap,  maka selanjutnya  hanya  cukup  menekan  tombol “Daftar”.
Yudhistira Adhitya Pratama 1 , Jefri Junifer Pangaribuan 2* , Okky Putra Barus 3 , Faisal Nadjar 4 , Sherin Karisa 5
c. Tampilan masuk Pengunjung  atau  admin  yang  telah  memiliki akun perlu melakukan proses masuk atau login untuk dapat menggunakan sistem. Apabila form telah diisi, maka hanya cukup menekan tombol “Masuk”.
Gambar 6. Tampilan Login
d. Tampilan beranda Tampilan beranda dimana user dapat melakukan  navigasi  ke  berbagai  macam  menu yang  tersedia.  Setiap  menu  yang  diklik  akan menampilkan  tampilan  khusus  berdasarkan menu yang dipilih.
Gambar 7. Tampilan Beranda
e. Tampilan pencarian tiket bus Pencarian  tiket  bus  dapat  dilakukan  dengan mengisi form yang  tersedia  sesuai  dengan keinginan user .  Bagian  bawah  merupakan informasi  hasil  pencarian user .  Tombol  “Pilih Kursi”  digunakan  untuk  melihat  kursi  yang tersedia atau untuk memesan tiket bus.
Gambar 8. Tampilan Pencarian Tiket Bus
f. Tampilan pilih kursi Penumpang  dapat  melihat  kursi  yang  tersedia dan  diharuskan  untuk  memilih  kursi  terlebih dahulu  untuk  melakukan  pemesanan  tiket  bus. Batas  maksimum  pemesanan  tiket  yang diizinkan  dalam  satu  kali  pemesanan  hanya  5
tiket  per  orang  untuk  mencegah  agar  tidak terjadinya  spam  pembelian  tiket  oleh  oknum- oknum yang tidak bertanggung jawab.
Gambar 9. Tampilan Pilih Kursi
g. Tampilan pesan tiket bus
User yang  ingin  memesan  tiket  bus  harus mengisi form pemesanan tiket bus yang tersedia. Apabila  semua form telah  terisi,  maka selanjutnya menekan tombol “Pesan Tiket”.
Gambar 10. Tampilan Pesan Tiket Bus
h. Tampilan cek pemesanan
Penumpang  cukup  memasukkan  kode  pesanan yang telah didapatkan untuk mengecek tiket bus dan klik tombol “Cek Pemesanan”.
Gambar 11. Tampilan Cek Pemesanan
i. Tampilan metode pembayaran Penumpang mampu melihat metode pembayaran tiket bus yang telah dipesan.
Yudhistira Adhitya Pratama 1 , Jefri Junifer Pangaribuan 2* , Okky Putra Barus 3 , Faisal Nadjar 4 , Sherin Karisa 5
PakMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 2 No. 2 (2022) 452 – 460
Gambar 12. Tampilan Metode Pembayaran
j. Tampilan riwayat pemesanan
Berisi  daftar  informasi  singkat  mengenai pemesanan  tiket  bus  yang  sudah  pernah dilakukan.
Gambar 13. Tampilan Riwayat Pemesanan
k. Tampilan cetak tiket
Apabila  tombol  “Cetak  Tiket”  ditekan,  maka akan muncul tampilan untuk melakukan proses cetak tiket.
Gambar 14. Tampilan Cetak Tiket
l. Tampilan detail pemesanan
Pengunjung  mampu  melihat  informasi  detail pemesanan  tiket  dan  melakukan  pembayaran. Setelah  pembayaran  telah  dilakukan  dan form telah diisi, maka tekan tombol “Kirim”.
Gambar 15. Tampilan Detail Pemesanan
m. Tampilan form pembatalan Pengunjung  yang  ingin  melakukan  pembatalan tiket  diharuskan  untuk  mengisi form yang tersedia. Apabila form pembatalan telah diisikan, maka tekan tombol “Kirim”.
Gambar 16. Tampilan Form Pembatalan
n. Tampilan profil
User dapat melihat data pribadi di bagian “Profil Saya”.  Tombol  “Ubah  Profil”  digunakan untuk melakukan  perubahan  terhadap  data  profil  dan “Ganti  Kata  Sandi”  digunakan  untuk  merubah kata sandi.
Gambar 17. Tampilan Profil
o. Tampilan notifikasi
User dapat  melihat  informasi-informasi  yang masuk  yang  berkaitan  dengan  tiket,  seperti konfirmasi  pemesanan  dari  admin,  status pemesanan tiket, dan lain sebagainya.
Gambar 18. Tampilan Notifikasi
p. Tampilan kelola master data jadwal
keberangkatan pada halaman admin
Berisikan  jadwal  keberangkatan  yang  pernah ditambahkan  sebelumnya.  Tombol  “Ubah” digunakan  untuk  mengubah  informasi  jadwal keberangkatan.  Untuk  penambahan  jadwal keberangkatan  yang  baru,  hanya  perlu  mengisi form yang  tersedia  di  bagian  bawah  tabel  dan klik tombol “Tambah”.
Yudhistira Adhitya Pratama 1 , Jefri Junifer Pangaribuan 2* , Okky Putra Barus 3 , Faisal Nadjar 4 , Sherin Karisa 5
Gambar 19. Tampilan Kelola Master Data Jadwal
Keberangkatan
q. Tampilan kelola master data rute pada halaman admin
Berisikan informasi rute yang pernah ditambahkan  sebelumnya.  Tombol  “Ubah” digunakan  untuk  mengubah  informasi  rute. Untuk penambahan rute yang baru, hanya perlu mengisi form yang  tersedia  di  bagian  bawah tabel dan klik tombol “Tambah”.
Gambar 20. Tampilan Kelola Master Data Rute
r. Tampilan kelola master data bus pada halaman admin
Berisikan informasi bus yang pernah ditambahkan  sebelumnya.  Tombol  “Ubah” digunakan  untuk  mengubah  informasi  bus  dan untuk  penambahan  data  bus  yang  baru,  hanya perlu  mengisi form yang  tersedia  di  bagian bawah tabel dan klik tombol “Tambah”.
Gambar 21. Tampilan Kelola Master Data Bus
s. Tampilan  daftar  pesanan  tiket  pada  halaman admin
Bersisikan  informasi  list  daftar  pesanan  tiket yang telah dipesan oleh penumpang. Fitur “Lihat Pesanan”  digunakan  untuk  melihat  detail pemesanan tiket penumpang.
Gambar 22. Tampilan Daftar Pesanan Tiket
t. Tampilan daftar member pada halaman admin Digunakan  oleh admin untuk  mengetahui member yang terdaftar
Gambar 23. Tampilan Daftar Member
u. Tampilan  kelola  master  data  rekening  pada halaman admin
Admin dapat melihat data rekening yang tersedia dan tombol “Ubah” digunakan untuk melakukan perubahan  data.  Untuk  melakukan  penambahan rekening  yang  baru,  diharuskan  untuk  mengisi form yang  tersedia  dan  kemudian  klik  tombol “Tambah”.
Gambar 24. Tampilan Kelola Master Data Rekening
v. Tampilan kelola master data user admin Berisikan  informasi user admin  yang  telah terdaftar  dan  dapat  melakukan  perubahan  data admin dengan menekan tombol “Ubah”. Untuk melakukan  penambahan  data user admin, diharuskan  untuk  mengisi form dibawah  dan kemudian klik tombol “Tambah”.
Yudhistira Adhitya Pratama 1 , Jefri Junifer Pangaribuan 2* , Okky Putra Barus 3 , Faisal Nadjar 4 , Sherin Karisa 5
Gambar 25. Tampilan Kelola Master Data User Admin
w. Tampilan laporan penjualan tiket pada halaman admin Admin dapat memilih jenis laporan dan tanggal penjualan  yang  diinginkan,  kemudian  tekan tombol  “Filter”.  Informasi  penjualan  tiket dengan  tanggal  yang  telah  dipilih  akan ditampilkan di bagian bawah. Admin juga dapat mencetak  laporan  penjualan  tiket  dengan menekan tombol “Cetak”.
Gambar 26. Tampilan Laporan Penjualan Tiket
Berikut  ini  akan  dilakukan  pengujian  terhadap  sistem yang  telah  selesai  dibangun  dengan  menggunakan metode Black Box Testing . Black Box Testing merupakan salah  satu  metode  pengujian  sistem  yang  fokus  pada fungsionalitas  sistem, khususnya input dan output suatu sistem (Carolina  &  Rusman,  2019) .  Pengujian dilakukan  guna  untuk  mengetahui  sistem  telah  berjalan sesuai dengan tujuan yang diharapkan atau tidak.
Tabel 1. Hasil Testing Dengan Menggunakan Metode
Black Box Testing
Test Case Hasil Yang Diharapkan Hasil Yang Sebenarny a Hasil Melakuka n Pencarian Tiket Bus
Menampilkan list bus yang tersedia beserta jadwal keberangkatann ya
Menampilk an list bus dan jadwal keberangkat an sesuai dengan yang diinginkan Sesuai
Melakuka n Pendaftara n Akun
User Jika user input data yang sesuai maka akan menampilkan pesan validasi User yang berhasil membuat
akun, akan
muncul pesan Sesuai
berhasil dan menyimpan informasi pendaftaran ke database .
Sebaliknya, jika form yang diisi salah, maka akan menampilkan pesan validasi kesalahan. validasi berhasil dan data user
disimpan dalam database . Jika user gagal membuat akun, maka akan muncul pesan validasi kesalahan. Melakuka n Login Menampilkan halaman dashboard sesuai  dengan jenis  akun  serta menampilkan pesan  validasi kesalahan apabila email dan  kata  sandi tidak sesuai User berhasil login dan masuk ke halaman utama sesuai dengan jenis akun serta menampilka n pesan validasi kesalahan apabila email dan kata sandi tidak sesuai Sesuai Melakuka n Pemesana n Tiket Bus Jika  pemesanan berhasil dilakukan, maka akan muncul pesan validasi berhasil dan diarahkan ke pembayaran tiket bus Jika pembayaran berhasil, maka pelanggan dapat mencetak  e- ticketing dan jika pembayaran gagal  maka akan ditampilkan pesan validasi kesalahan Sesuai
Melakuka n Pembayar an Tiket Bus Jika pembayaran berhasil, maka akan muncul e-
ticketing dan jika pembayaran gagal maka akan ditampilkan pesan validasi kesalahan Jika pembayaran berhasil, maka pelanggan dapat mencetak e- ticketing dan jika pembayaran gagal maka akan ditampilkan pesan validasi kesalahan Sesuai
Mencetak Tiket Bus Mengunduh e- ticketing Mengunduh e-ticketing Sesuai Mengelola Data Master Mampu menambah dan melakukan edit terhadap data yang diinginkan
Mampu menambah dan melakukan edit
terhadap data yang diinginkan Sesuai
Yudhistira Adhitya Pratama 1 , Jefri Junifer Pangaribuan 2* , Okky Putra Barus 3 , Faisal Nadjar 4 , Sherin Karisa 5
PakMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 2 No. 2 (2022) 452 – 460
Mengelola Data Laporan Menampilkan hasil isi laporan sesuai dengan tanggal yang dimasukkan Menampilk an hasil isi laporan sesuai dengan yang diharapkan Sesuai Melakuka n Konfirmas i Pembayar an dan Pembatala n Pemesana n Tiket Berhasil melakukan konfirmasi pembayaran dan pembatalan pemesan berupa diubahnya status pemesanan Status pemesanan berubah apabila konfirmasi pembayaran dan pembatalan pemesanan tiket berhasil dilakukan Sesuai

## D. PENUTUP
Setelah  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat selesai dilakukan, tim pelaksana dapat memberikan kesimpulan  dan  saran  dari  hasil  implementasi sistem.

## Simpulan
Simpulan  dapat  dibagi  menjadi  dua  poin  besar, yakni:
1. Hasil penelitian yang dibangun berupa sebuah sistem  informasi  pemesanan  tiket  bus  yang dapat  digunakan  oleh  internal  perusahaan serta  dapat  digunakan  pelanggan  dalam melakukan pemesanan tiket bus secara online sehingga dapat memperlancar proses bisnis.
2. Sistem  informasi  pemesanan  tiket  bus  yang dibangun  sangat  efektif  dan  efisien  untuk digunakan dalam melakukan pemesanan tiket bus karena adanya fitur pencarian, pemesanan, pembayaran,  pembatalan  tiket  bus,  serta melihat  denah  kursi  yang  tersedia  secara visualisasi pada sistem yang dibangun.

## Saran
Adapun  saran  yang  dapat  menjadi  tindak  lanjut kegiatan  ini  adalah  membuat  aplikasi mobile pemesanan tiket bus pada mitra, agar lebih efektif dan  efisien  seperti  yang  pernah  dilakukan  pada perancangan  aplikasi mobile sistem  informasi pemesanan makanan (Jusin et al., 2020).

## E. DAFTAR PUSTAKA
Barus,  O.  P.,  Pangaribuan,  J.  J.,  Pratama,  Y.  A., Maulana,  A.,  &  Nadjar,  F.  (2022).
Peningkatan Kemampuan Pengelolaan Transaksi  Melalui  Implementasi  Sistem Informasi  PoS  Untuk  Para  Peternak  Arjuna
Farm,  Deli  Serdang. Jurnal  Pengabdian Kepada  Masyarakat  Nusantara  (JPkMN) , 2 (2), 110–118.
https://doi.org/https://doi.org/10.55338/jpkmn .v2i2.293
Carolina,  I.,  &  Rusman,  A.  (2019).  Penerapan Extreme Programming Pada Sistem Informasi Penjualan Pakaian Berbasis Web (Studi Kasus Toko ST Jaya). Jurnal Inovtek Polbeng - Seri Informatika , 4 (2), 157–167.
Dertta Irjayanti, A., Sari, D. W., & Rosida, I. (2021).
Perilaku Pemilihan Moda Transportasi Pekerja  Komuter:  Studi  Kasus  Jabodetabek. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan
Indonesia , 21 (2), 125–147.
Erlanie  Sufarnap,  Mirza  Ilhami,  &  Jefri  Junifer Pangaribuan. (2022). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan pada
Toko  XYZ. SATESI:  Jurnal  Sains  Teknologi Dan  Sistem  Informasi , 2 (2),  170–176. https://doi.org/10.54259/satesi.v2i2.1181
Fang, R., & Pangaribuan, J. J. (2022).
Pengembangan  Web  Pemesanan  Tiket  pada Perusahaan  Startup  Skilldemy. INSOLOGI: Jurnal  Sains  Dan  Teknologi , 1 (4),  340–352. https://doi.org/10.55123/insologi.v1i4.575
Jusin,  Tanaka,  I.,  &  Armando,  W.  (2020).  Analisa dan  Perancangan  Aplikasi  Mobile  Sistem Informasi  Pemesanan  Makanan. Journal Information  System  Development , 5 (1),  19– 25.
https://ejournal- medan.uph.edu/index.php/isd/article/view/40
9
Maulana, A., Pangaribuan, J. J., Zesty, J., Nadjar, F., &  Robin.  (2022).  Simpuru:  Gamifikasi Pembelajaran  Bahasa  Jepang  dalam  Aplikasi Berbasis  Web. Jurnal  Teknologi  Dan  Ilmu Komputer  Prima  (JUTIKOMP) , 5 (2),  60–65.
https://doi.org/https://doi.org/10.34012/jutiko mp.v5i2.2950
Pangaribuan,  J.  J.,  Barus,  O.  P.,  Pratama,  Y.  A., Nadjar, F., & Maulana, A. (2022). Pengembangan  Sistem  Informasi  Point  of Sales  untuk  UMKM,  Studi  Kasus:  Arjuna Farm. Journal Information System Development , 7 (2).
Pangaribuan,  J.  J.,  Margono,  H.,  Barus,  O.  P., Pratama, Y. A., & Maulana, A. (2022). Sales, Purchase,  and  Inventory  Information  System Design at SMEs. 1st International Conference on Technology Innovation and Its Applications (ICTIIA) , 31–36. https://doi.org/10.1109/ICTIIA54654.2022.9 935929
Yudhistira Adhitya Pratama 1 , Jefri Junifer Pangaribuan 2* , Okky Putra Barus 3 , Faisal Nadjar 4 , Sherin Karisa 5
Pratama,  Y.  A.,  Lawi,  L.,  &  Jusin.  (2022). Pengembangan  Website  Pencarian  dan Pemesanan Jasa Guru Les Privat Berdasarkan Model C2C Marketplace. Journal Information  System  Development , 7 (2),  91– 105. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.19166/isd. v7i2.565 Yendrianof, D., Romindo, Sari, A. N., Tantriawan, H., Putri, E. E., Manuhutu, M. A., Turaina, R.,
Defiariany,  Putri,  N.  E.,  Priyantoro,  T., Jamaludin, Simarmata, J., Rismayani, & Aisa, S.  (2022). Analisis  dan  Perancangan  Sistem Informasi (A.  Karim,  Ed.).  Yayasan  Kita Menulis.