## STRATEGI PEMASARAN PRODUK GEOTEXTILE DI PERUSAHAAN X
Alvin Andrew Alim Program Studi Magister Manajemen Universitas Tarumanagara alvingalaxies@gmail.com

## Anas Lutfi

## Program Studi Magister Manajemen Universitas Tarumanagara
Masuk : 07-06-2020 , revisi : 28-06-2020 diterima untuk diterbitkan : 29-06-2020
Abstract: Company X is a company engaged in the textile industry and produces a product called pp woven bag. Although it was only established in 2016. This research was conducted to  provide  input  to  Company  X  to  be  able  to  strengthen  its  market  share  and  also  look  for opportunities  regarding  geotextile  products  and  segments.  The  research  method  used  in  the writing  of  this  thesis  is  SWOT  analysis  and  five  competitive  forces  to  identify  strengths, weaknesses, as well as opportunities, threats and competition in the industry. Then Develop strategies  and  tactics  for  company  X  using  segmenting,  targeting,  positioning  (STP)  and marketing  mix. The  results  of  this  study  are  the  highest  segments  in  the  construction  of highways  and  toll  roads  because  they  have  the  highest  needs,  and  need  to  make  Geotextile products of type 300 and 350 GSM to be able to strengthen its market share and create new products such as jumbo bags that require machines and similar raw materials for the production process so that they do not have dependency in infrastructure. Then need to create a marketing place  in  big  cities  to  be  able  to  strengthen  relationships  with  consumers  and  provide information to potential customers about the product, product quality, and price. Another thing that can be done is to create a strategy in the form of a loyalty program to make it easier for consumers  to  make  purchases  because  of  the  high  cost  and  product  needs  that  make  some companies have difficulty buying Geotextile products.
Abstrak: Perusahaan X merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri tekstil dan menghasilkan produk yang bernama pp woven bag. Meskipun baru berdiri pada Tahun 2016. Penelitian  ini  dilakukan  untuk  memberikan  masukan  kepada  Perusahaan  X  untuk  dapat memperkuat  market  sharenya  dan  juga  mencari  peluang  mengenai  produk  geotextile  dan segmen. Adapun metode penelitian yang dipergunakan dalam penulisan karya akhir ini adalah SWOT analisis dan five competitive forces untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, serta peluang, ancaman dan persaingan di industri tersebut. Kemudian Menyusun strategi dan taktik untuk  perusahaan  X  menggunakan  segmenting,  targeting,  positioning  (STP)  dan  marketing mix. Hasil dari penelitian ini adalah segmen yang paling tinggi berada pada pembangunan jalan raya dan jalan tol dikarenakan memiliki kebutuhan yang paling tinggi,  serta perlu membuat produk  Geotextile  jenis  300  dan  350  GSM  untuk  dapat  memperkuat  market  sharenya  dan menciptakan  produk  baru  seperti  jumbo  bag  yang  memerlukan  mesin  dan  bahan  baku  yang serupa  untuk  proses  produksinya  sehingga  tidak  memiliki  ketergantungan  dibidang infrastruktur.  Kemudian  perlu  membuat  tempat  pemasaran  di  kota  –  kota besar  untuk  dapat memperkuat hubungan dengan konsumen dan memberikan informasi kepada calon konsumen tentang produk, kualitas produk, dan harga. Hal lain yang dapat dilakukan adalah menciptakan strategi  berupa  program  loyalty  untuk  dapat  mempermudah  konsumen  dalam  melakukan pembelian  dikarenakan  biaya  dan  kebutuhan  produk  yang  tinggi  menjadikan  beberapa Perusahaan kesulitan dalam membeli produk Geotextile.
Keywords: SWOT  Analisis, Five  Competitive  Forces, STP, Marketing  Mix, Strategi Pemasaran

## PENDAHULUAN
Perkembangan industri saat ini semakin maju, hal tersebut dibuktikan dengan munculnya industri non migas yang bergerak dibidang pengolahan biji plastik. Salah satu bidang tersebut adalah  bidang  yang  dibutuhkan  masyarakat  adalah  pembangunan  infrastruktur  dengan menggunakan plastik. Selain itu geotextile memiliki keuntungan dibidang non infrastruktur.
PT X adalah perusahaan yang bergerak dibidang industri biji plastik dimana salah satu hasil  produksi  nya  adalah  geotextile  woven.  Geotextile  merupakan  hasil  dari  pengolahan polyprophilene digunakan untuk stabilisasi menyeimbangkan beban dari atas ke lapisan tanah dibawahnya  sehingga  dapat  menghindari  terjadinya  penurunan  tanah  setempat.  Melihat berbagai  keuntungan  yang  ada,  peneliti  berupaya  untuk  memperluas  dan  mencari  peluang- peluang yang berkemungkinan untuk membantu pemasaran geotextile di Indonesia.

## Tujuan Penelitian
Melihat berbagai keuntungan yang ada, peneliti berupaya untuk memperluas pemasaran geotextile  di  Indonesia.  Melalui  tesis  ini  peneliti  bersama  PT.  X  berusaha  mengidentifikasi strategi  yang  tepat  dalam  memasarkan  produk  geotextile  dan  menentukan  pasar  yang  dapat dijadikan sebagai peluang penjualan produk geotextile.

## TINJAUAN PUSTAKA
Strategi  pemasaran  adalah gambar  besar  yang  memperlihatkan  hal-hal  yang  akan dilakukan perusahaan dalam pasar tertentu. Ada dua bagian yang diperlukan [1]:
1. Pasar  target,  yaitu  sekelompok  konsumen  yang  agak homogen  (serupa),  yang  akan dihimbau perusahaan.
2. Bauran pemasaran, yaitu sejumlah variabel yang dapat dikendalikan, yang digabungkan dengan perusahaan untuk memenuhi kelompok target”.
Model  strategi  pemasaran  adalah  suatu  kerangka  kerja  yang  melibatkan  sejumlah aktivitas  yang  akan  dilakukan  oleh  sebuah  organisasi,  dengan  cara  bagaimana  dan  kapan aktivitas tersebut akan dilakukan, sehingga organisasi tersebut mampu menawarkan sejumlah manfaat  yang  unggul  seperti  yang  diinginkan  pelanggannya  dan  membuat  posisi  organisasi tersebut terbangun secara tepat dalam pikiran pelanggannya, yang pada akhirnya menghasilkan keuntungan bagi organisasi tersebut seperti yang diharapkan [2].
1. Faktor Eksternal
Faktor  eksternal  adalah  Faktor  –  faktor  diluar  kendali  yang  mempengaruhi  pilihan perusahaan  mengenai  arah  dan  tindakan,  yang  pada  akhirnya  juga  mempengaruhi struktur orgnaisasi dan proses internalnya.
2. Five Competitive Forces
Alat atau metode yang digunakan oleh penulis adalah porter’s five forces analysis yang berguna untuk memahami dimana letak kekuatan perusahaan dalam menghadapi situasi persaingan didunia bisnis [3].
3. Faktor Internal
Faktor  internal  merupakan  pengidentifikasian  terhadap  faktor-faktor  yang  menjadi kekuatan dan kelemahan suatu perusahaan.
4. Analisis Eksternal - Internal Apabila telah dianalisis faktor-faktor internal dan eksternalnnya, dan kemudian diketahui apakah merupakan kekuatan atau kelemahan dan apakah menjadi ancaman atau peluang. Maka  selanjutnya  dilakukan  analisa  untuk  menentukan  strategi  yang  tepat  dalam menyusun strategi pemasaran kedepannya.
5. Strategi Pemasaran
Unsur  –  unsur  utama  pemasaran  dapat  diklasifikasikan  menjadi  tiga  kelompok  besar, yaitu [4]:
a. Segmentation: Segmentation atau segmentasi adalah upaya memetakan atau memilah- milahkan konsumen sesuai persamaan di antara mereka.
b. Targeting: merupakan  sebuah  sasaran,  siapa  yang  dituju.  Dalam  menentukan targeting  maka  dilakukan  beberapa  survey  untuk  dapat  mengetahui  keadaan  pasar nantinya, agar ketika proses pemasaran tidak salah sasaran.
c. Positioning : Positioning adalah  image  atau  citra  yang  terbentuk  di  benak  seorang konsumen dari sebuah nama perusahaan atau produk.
6. Taktik Pemasaran Unsur taktik pemasaran dikelompokan menjdi dua proses, yaitu sebagai berikut :
a. Diferensiasi: Taktik diferensiasi berkaitan dengan cara yang ditempuh oleh pemasar dalam  membangun  strategi  pemasarannya,  dengan  memberikan  keunikan  dari produk/jasa  yang  ditawarkannya,  yang  membedakannya  dari  produk/jasa  yang ditawarkan oleh pesaing.
b. Marketing Mix : Marketing mix adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan oleh perusahaa untuk mencapai tujuan pemasarannya pada pasar sasaran.

## METODOLOGI PENELITIAN
Tahap pengumpulan dan pengolahan data dilakukan dengan cara wawancara dan melihat langsung  di  lapangan.  Secara  jelas  tahap  ini  dibagi  menjadi  beberapa  langkah  yaitu  sebagai berikut.
1. Penelitian  diawali  dengan  mengidetifikasi  masalah  yang  terdapat  di  perusahaan  dan merumuskan permasalahan berdasarkan masalah – masalah yang akan di teliti.
2. Kemudian  menentukan  tujuan  penelitian  untuk  menjawab  permasalahan  yang  telah dirumuskan
3. Selanjutnya  melakukan  studi  literature  yaitu  dengan  melakukan  pencarian  terhadap berbagai sumber tertulis, baik berupa buku – buku, arsip, majalah, artikel dan jurnal atau dokumen – dokumen yang relevan dengan permasalahan yang diteliti.
4. Lalu memulai melakukan analisis terhadap perusahan dan industri tersebut dengan cara analisis internal dan eksternal perusahaan serta analisis five porter.
5. Kemudian  menyusun  strategi  dan  taktik  yang  akan  digunakan  guna  menghadapi persaingan.  Strategi  yang  digunakan  adalah  STP  ( segmenting,  targeting,  positioning ) untuk menentukan segmen yang tepat
6. Selanjutnya menentukan taktik marketing mix sehingga meningkatkan efektifitas dalam memasarkan  produk  berdasarkan  data  yang  telah  dikumpulkan  geotextile.  Lalu  taktik yang  berikutnya  adalah  penjualan  untuk  menciptakan  hubungan  jangka  panjang, komunikasi yang lancar dan SDM yang handal.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil dan pembahasan  menggunakan  analisis internal  dan eksternal  untuk mengetahui bagaimana  keadaan  perusahaan  serta  peluang  dan  ancaman  diindustri  tersebut.  Kemudian analisis  menggunakan five  competitive  forces untuk  mengetahui  persaingan  di  industri  itu. Setelah  itu  Menyusun  strategi  menggunakan segementing,  targeting, positioning dan  taktik menggunakan marketing mix dan diferensiasi produk.
1. Five Competitive Forces
Pemain  baru  dapat  masuk  kedalam  industri  tersebut  dengan  2  cara  yaitu  menjadi distributor dari perusahaan asing atau melakukan produksi sendiri. Untuk dapat menjadi produsen sendiri dibidang ini sangatlah sulit dikarenakan adanya barrier to entry yang terbilang tinggi, diantaranya adalah :
a. Capital  requirement ,  dikarenakan  alat  yang  digunakan  untuk  melakukan  tes kualitas daya tarik terhadap produk tergolong tinggi.
b. Government  policy ,  yaitu  kebijakan  mengenai  kualitas  produksi  yang  harus memiliki standar nasional Indonesia (SNI).
c. Cost  Disadvantages  independent  of  Scale. Ketika  perusahaan  mempunyai  alat produksi  canggih  yang  telah  dimodifikasi  serta  alat  penguji  kualitas  sendiri tentunya hal ini akan memberikan keunggulan tersendiri bagi perusahaan tersebut.
d. Economic of scale , yaitu ketika perusahaan memproduksi barang dengan jumlah besar tentunya akan menekan biaya produksi dari barang tersebut.
Untuk sebelumnya memang ada distributor, yaitu ketika belum ada perusahaan di
Indonesia  yang  memproduksi  produk  geotextile  sehingga  mengharuskan  mengimpor produk geotextile dari China yang merupakan produksi terbesar di Asia. Tetapi hal ini menimbulkan  beberapa  masalah  berupa  kualitas  yang  tidak  menentu  dan  susahnya melakukan pengecekan mengenai kualitas produk.
Untuk bahan baku tidaklah memiliki ketergantungan karena bahan baku utamanya yang berupa biji plastik dijual oleh beberapa produsen dengan harga yang hampir sama. Kemudian supplier untuk bahan baku biji plastik tidaklah sulit ditemukan di Indonesia dan memiliki kualitas yang baik.
Untuk konsumen dapat dilihat dari 2 pihak yaitu konsultan merangkap kontraktor dan juga kontraktor yang membeli langsung tanpa perantara.
a. Dari  sisi  konsultan  merangkap  kontraktor,  Untuk  konsultan  merangkap  sebagai kontraktor biasanya adalah perusahaan – perusahaan dalam skala besar
b. Dari  Sisi  Kontraktor,  untuk  kontraktor  biasanya  adalah  perusahaan  dalam  skala menengah kebawah
Produk Geotextile di Indonesia masih mengalami perkembangan hingga sekarang ini, sehingga belum terlihat adanya substitusi terhadap produknya. Tetapi hal ini bukan berarti produk geotextile tidak akan menghadapi yang namanya produk substitusi.
Untuk kedepannya,  akan muncul produk lain yang menggantikan geotextile dari segi fungsi, kualitas dan keunikannya dimana hal ini sangat mungkin terjadi. Persaingan di  industri  ini  cukup  sengit  dikarenakan  perusahaan  ini  adalah  salah  satu  perusahaan dengan  kualitas  yang  sangat  baik  dan  juga  teknologi  yang  dimiliki  mulai  dari  jumlah mesin,  kapasitas  produksi,  laboratorium  untuk  kualitas  produk.  Untuk  pangsa  pasar geotextile di Indonesia dapat dilihat pada Gambar 1.
2. Analisis SWOT
Dilihat dari teknologinya, perusahaan ini memiliki puluhan mesin sehingga dapat memproduksi dalam jumlah yang besar. Kemudian teknologi yang canggih yang telah dimodifikasi  sehingga  menghasilkan  benang  dengan  kualitas  yang  sangat  baik  karena yang paling diperhatikan oleh konsumen adalah kualitas barang tersebut.
Produk geotextile memiliki pangsa pasar yang besar yaitu dibagian infrastruktur yang dapat dilihat pada Gambar 2 tetapi hal ini menjadikan ketergantungan akan adanya proyek.
Gambar 1 Pangsa Pasar Perusahaan Geotextile di Indonesia
Gambar 2 Pangsa Pasar Segmentasi Geotextile di Indonesia
Selain  itu  perusahaan  ini  juga  memiliki  lab  tersendiri  untuk  menguji  langsung kualitas dari produk yang telah dibuat, sehingga menambah kepercayaan dari konsumen bahwa produk yang dihasilkan memiliki kualitas yang tinggi. Lalu karena kemampuan perusahaan  untuk  melakukan  stok  produk  dalam  jumlah  banyak  dan  pengiriman  yang cepat, menyebabkan perusahaan – perushaan besar tertarik untuk melakukan kerja sama dengan  perushaan  ini.  Banyaknya  pesaing  –  pesaing  yang  tidak  ingin  meningkatkan kualitasnya menjadikan salah satu peluang bagi perusahaan untuk dapat mempromosikan produknya dan menjadi leader atau pemimpin di  industri ini. Peluang lain yang dapat diambil adalah dengan menciptakan produk baru seperti produk dengan tipe 300 GSM, tentunya hal ini akan menjadikan perusahaan untuk dapat memonopoli pangsa pasar di Indonesia.
Ancaman pertama adalah munculnya produk pengganti Geotextile yang berbahan PET ( Polyethylen Terephtalate), dimana produk ini digunakan untuk bendungan yang sangat  besar  atau  bangunan  yang  sangat  megah  dan  tinggi. Adanya  pandemi  yang menyebabkan  pembangunan  infrastruktur  menjadi  terhenti  menyebabkan  permintaan akan produk Geotextile menurun drastis sehingga mesin tidak berjalan dan produksi tidak dilakukan
3. Strategi Pemasaran Produk Geotextile Strategi targeting yang cocok diterapkan pada perusahaan X adalah mass market production . Karena produk yang ditawarkan dapat digunakan pada segmen apa saja yang membutuhkan produk Geotextile dalam pekerjaannya. Tetapi hampir 75% market yang membutuhkan  produk  Geotextile  adalah  proyek  pembangunan  jalan  raya  dan  tol sehingga permintaan akan produk tidaklah sedikit.
Target produk Geotextile adalah konsumen yang bergerak di bidang pembangunan infrastruktur yang mengedepankan kualitas produk dan teknologi yang digunakan. Tetapi menurut analisa penulis, perusahaan X dapat memperluas pasarnya dikarenakan apabila perusahaan  X  dapat  memproduksi  tipe  baru  diatas  250  GSM,  maka  aka  nada kemungkinan  mereka  tertarik  untuk  menggunakan  produk  Geotextile  dan  tidak  lagi menggunakan tipe 250 GSM.
Posisi  produk  Geotextile  diantara  perusahaan  atau  competitor  lain  di  industri infrastruktur adalah sebagai perusahaan yang teratas. Produk Geotextile dari perushaan X  dibuat  menggunakan  teknologi  canggih  yang  telah  dimodifikasi  sehingga  memiliki kualitas yang terbaik dibandingkan dengan perusahaan lainnya.
4. Analisa Strategi Penetrasi Pasar Geotextile Untuk  dapat  suskes  memasarkan  dan  memperbesar market  share produknya  di Indonesia,  maka  perlu  dilakukan  strategi  marketing  penetrasi  pasar.  Dengan menggunakan marketing  mix ,  dapat  diketahui  bagaimana  penetrasi  pasar  yang  perlu dilakukan oleh perushaan X antara lain:
a. Product perusahaan X memiliki keunggalan tersendiri dalam hal kualitas dan juga kemampuan produksinya. Saat ini perusahaan X cenderung terfokus pada 3 jenis yang sudah  ada di market,  sebaiknya perusahaan X mengembangkan produknya lebih  lanjut  untuk  dapat  menciptakan  jenis  baru  diatas  250  GSM  dengan  cara membeli alat produksi yang lebih canggih.
b. Price Geotetile,  harga  produk  Geotextile  memang  terbilang  mahal  dan kebutuhannya dalam jumlah yang banyak menjadikan sebuah perusahaan kesulitan untuk melakukan pembayaran diawal. Untuk dapat menarik minat konsumen maka sebaiknya  perusahaan  menerapkan  sistem  kepercayaan  dan  loyalitas  pelanggan, apabila  semakin  lama  konsumen  itu  sudah  berlangganan  di  perusahaan  X  maka semakin sedikit juga DP yang perlu dibayarkan
c. Promotion, Perusahaan  X  perlu  melakukan  promosi  lebih  luas  lagi  untuk mendapatkan  konsumen  yang  belum  masih  belum  menggunakan  produk  dari
perusahaan X menggunakan media yang ada, yaitu melalui words of mouth , dengan cara menjaga baik hubungan dengan konsumen dan menanyakan masalah yang ada baik  dalam  produk  maupun  pelayanannya  dan  Melalui  Internet  karena  hal  ini merupakan promosi yang mudah dan biaya yang dikeluarkan juga tidak besar.
d. Placement ,  hingga  saat  ini  perusahaan  X  belum  memiliki  kantor  pemasarannya sendiri,  sehingga konsumen yang berminat  untuk  membeli harus terlebih dahulu datang  ke  tempat  produksi  atau  labnya  dimana  hal  ini  cukup  memakan  waktu, untuk  itu  perlu  dilakukan  tempat  persediaan  produk  geotextile  dan  juga  sarana informasi produk bagi konsumennya di kota – kota besar yang memiliki pelanggan dari Perusahaan X seperti Jakarta, Bandung, Surabaya.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  Hasil  analisa  menggunakan  metode  SWOT  analisis  dan five  competitive forces , maka strategi dan taktik yang tepat untuk pemasaran produk geotextile adalah menjaaga hubungan dengan konsumen. Namun  belum adanya kantor pemasaran di  wilayah  – wilayah kota besar menjadikan konsumen harus datang langsung ke tempat produksi Geotextile. Lalu Perusahaan  X  dapat  menerapkan  program loyalty dikarenakan  biaya  dan  kebutuhan  produk yang  tinggi  menjadikan  beberapa  Perusahaan  kesulitan  dalam  membeli  produk  Geotextile. Membuat  produk  baru  untuk  dengan  tipe  300  GSM  dan  350  GSM  yang  menggunakan teknologi yang canggih. Selain itu karena pangsa pasar yang sangat tinggi dalam hal jalan raya, tentunya hal ini akan menciptakan ketergantungan dalam bidang tersebut, sehingga Perusaaan X sebaiknya mengembangkan produk baru yaitu jumbo bag. Dimana proses bahan baku dan mesin yang digunakan memiliki kesamaan dengan produk jumbo bag.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggraini, A.  (2009). Usulan Perumusan Strategi  Perusahaandengan Analisis SWOT:  Studi Kasus  PT.  Saung  Angklung  Udjo  Bandung. Tesis  Magister  Manajemen .  Universitas Padjajaran.
Firmansyah, F. & Abdilah, K. F. (2014). Analisis SWOT dalam penentuan strategi pemasaran produk  pembiayaan  pada  PT.  Panin  Bank  Syariah,  Tbk.  kantor  cabang  Malang. Modernisasi, 10 (2), 77 – 96
Hajar,  I.,  Mahrani,  S.  W.,  &  Sinarwati.  (2014).  Segmentation,  targeting,  positioning  and strategy  of  radio  company  in  Kendari,  Southeast  Sulawesi. International  Journal  of Humanities and Social Science Invention, 3 , 47 – 54. IISN 2319-7714. Kartajaya,  H.,  &  Yuswohady,  S.  (2005). Attracting  Tourists  Traders  Investors:  Strategi Memasarkan Daerah di Era Otonomi . Kotler, P., Kartajaya, H., & Young, D. (2004). Attracting Investors: A Marketing Approach to Finding Funds for Your Business . New Jersey McCarthy, E. J. (1985). Dasar-dasar Pemasuran. Alih Bahasa Gunawan Hutauruk . Jakarta: Penerbit Erlangga.
Porter, M. E. (2008). On Competition (Updated and expanded ed.). Boston: Harvard Business School Publishing.
Sutisna. (2002). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran . Bandung: Rosdakarya. Vladi,  E.  (2014).  Tourism  Development  strategies,  SWOT  analysis  and  improvement  of Albania’s  Image. European  Journal  of  Sustainable  Development,  3 ,  167-178.  ISSN: 2239-5938.