## ULTIMACOMM
Vol 9, No. 2
ISSN: 2085 - 4609 (Print) Journal homepage : http://ejournals.umn.ac.id/index.php/FIKOM

## Pemaknaan Profesi Jurnalis Media Online Studi Fenomenologi Interpretatif
Tsarina Maharani & Camelia Pasandaran
To cite this article:
Maharani, Tsarina & Pasandaran, Camelia C. (2017). Pemaknaan Profesi Jurnalis Media Online: Studi Fenomenologi Interpretatif. Jurnal Ultima Comm, 9(2), 68 - 89

## Published in Partnership with
Full Terms & Conditions of access and use can be found at http://ejournals.umn.ac.id/index.php/FIKOM/about

## Pemaknaan Profesi Jurnalis Media Online Studi Fenomenologi Interpretatif
Tsarina Maharani, S.I.Kom.

## Camelia Catharina Pasandaran, M.Si
Universitas Multimedia Nusantara Email: maharani.tsarina@gmail.com

## Abstrak
Media memanfaatkan perkembangan teknologi dengan membuka platform baru,  jurnalisme  online.  Meski  awalnya  media  online  muncul  dengan melakukan  praktik shovelware, sekadar  memindahkan  isi  cetak  ke  versi online, belakangan media ini memiliki konten yang berbeda dengan konten cetak.  Namun,  karakteristik  kecepatan  dan  pendeknya  berita  kerap membuat media ini dilihat sebagai hasil dari praktik jurnalisme “kelas dua”, di bawah media cetak. Penelitian ini, menggunakan metode interpretative phenomenological  analysis (IPA)  yang  bersifat  hermeneutik  dan  idiografis, berupaya  mengeksplorasi  pemaknaan  jurnalis  media  online  terhadap profesi mereka. Beberapa jurnalis online, yang sebelumnye bekerja media cetak,  diwawancarai  untuk  penelitian  ini.  Penelitian  ini  merupakan penelitian  dengan  paradigma  konstruktivis  dan  pendekatan  kualitatif. Empat temuan utama dalam penelitian ini, yang disarikan dari tema-tema yang  disampaikan  tiap  informan,  berfokus  pada  dampak  profesi  terhadap individu  jurnalis,  kekuatan  dan  kelemahan  jurnalis  media  online,  serta pembenahan praktik jurnalisme online. Terkait dampak, jurnalis cetak yang berpindah menjadi jurnalis online berpandangan bahwa mereka mengalami kesulitan dalam menyesuaikan diri, berpendapat bahwa pekerjaan mereka melelahkan,  dan  gaji  tidak  sepadan.  Mereka  berpandangan  bahwa  media online  pada  saat  yang  sama  memiliki  keunggulan  dan  kekurangan  dari media  cetak.  Kelebihannya  adalah  jurnalisme  online  sedang  unggul  dan memiliki  kemampuan  tidak  terbatas,  khususnya  dalam  hal  multimedia. Sementara,  kekurangan  bekerja  sebagai  jurnalis  online  adalah  tuntutan untuk bekerja serba cepat dan ancaman dari berita hoax. Menurut mereka, untuk meningkatkan citra profesi jurnalis online, harus dilakukan perubahan- perubahan dengan menerapkan prinsip jurnalistik dalam bekerja.
Kata Kunci: Jurnalis online, fenomenologi interpretatif, media online

## Abstract
Taking  advantage  of  the  new  technological  development,  since  two decades  ago,  media  ventures  into  new  platform:  online  media.  Even though  at  the  beginning  online  media  only  performed  shovelware  – copying  the  print  version  to  online  version  –  online  media  today  which affiliates to print media has different content. However, the speed and the short  characteristics  of  online  media  news  make  people  consider  it  as “second class journalism”, inferior to print media. This research, using the interpretative  phenomenological  analysis  (IPA)  with  its  hermeunetics  and idographics characteristics, explores how online media journalists view their profession. Four online journalists, who previously worked for print media, were  interviewed.    There  are  four  findings  of  this  research  which  comes from several themes, the impact of the profession toward online journalists, the  weakness  and  the  strength  of  online  journalists  and  the  need  to improve  the  practice  of  online  journalism.  Concerning  the  impact,  those interviewed for this research think that their work is tiring and the salary is low. The positive sides of online media in compare to print is its unlimited ability, mainly on multimedia. The weakness of working in online media is the demand to work fast and the possibility of online media threatened by the  spread  of  hoax.  They  think  that  in  order  to  fix  the  image  of  online journalists, there should be few changes by implementing the principle of journalism at work.
Keywords:  online  journalists,  interpretative  phenomenological  analysis, online media

## Latar Belakang
Awal  tahun  1990  menjadi  waktu  bersejarah  perkembangan  media  online. Chicago Tribune lahir pada 1992 sebagai media online pertama di dunia. Craig  (2005,  p.  7-8)  mencatat  bahwa  perkembangan  jurnalisme  online sendiri mulai masif setelah 1994, saat browser Netscape mulai beroperasi. Sejak  saat  itu,  situs-situs  berita  mulai  tumbuh  pesat,  baik  yang  berafilitasi dengan media cetak maupun yang berdiri secara independen.
Di Indonesia, menurut Margianto dan Syaefullah (2012, p. 15), media online berkembang  mulai  pertengahan  1990-an  bermula  dari  layanan  internet komersil Indonet. Portal berita yang pertama hadir yaitu Republika Online dengan  alamat  republika.co.id  yang  tayang  perdana  pada  17  Agustus 1994.  Setelah  itu,  berdiri  tempointeraktif.com  (sekarang  tempo.co)  pada 1996, disusul oleh Kompas pada 1997 dan Detik.com pada 1998.
Detik.com adalah media online otonom pertama tanpa induk media cetak. Margianto  dan  Syaefullah  (2012,  p.  17  –  18)  menyebutkan  bahwa  Detik membawa  format  berita  baru  yang  lebih  ringkas,  lugas,  dan  berhasil menarik  pembaca.  Portal  berita  yang  berdiri  secara  otonom  tanpa  induk media  cetak  adalah  merdeka.com.  Situs  yang  lahir  pada  2012  ini  adalah anak  perusahaan  Kapan  Lagi  Network  (KLN),  yang  pada  2012  dibeli  oleh KMK,  perusahaan  media  online  di  bawah  Emtek.  Kedua  media  ini,  pada saat ini, berada dalam 20 besar situs terpopuler di Indonesia.
Namun,  kelahiran  media  online  yang  murni  sebagai  media  online menghasilkan  semacam  “kelas”  baru  dalam  jurnalisme.  Jurnalisme  media cetak kerap dianggap lebih berbobot dibandingkan dengan media online. Menurut  Cottle  (1999,  dikutip  dalam  Siapera  dan  Veglis,  2012,  p.  470), jurnalis  media  online  harus  memiliki  kemampuan  multi-tasking  dan kemampuan bekerja di bawah deadline yang serba cepat. Imbasnya adalah pendeknya waktu yang dimiliki jurnalis sehingga Cottle menyatakan bahwa kualitas informasi yang dihasilkan lebih rendah.
Pandangan  ini  juga  secara  umum  ada  di  Indonesia.  Jurnalisme  online di Indonesia sendiri akhirnya masih sering dianggap sebagai jurnalisme kelas dua . Perdebatan “kasta” jurnalisme online dan jurnalisme cetak pada 2017 mengemuka dari tulisan keprihatinan wartawan senior Kompas Bre Redana (Don Sabdono) berjudul Inikah Senjakala Kami . Dalam sebuah artikel opini, pemimpin  redaksi  tempo.co  Wahyu  Dhyatmika  menuliskan  ulang kekhawatiran  Bre  Redana  terhadap  kualitas  berita  yang  tersaji  di  media online.
“Kalau masa depan jurnalisme adalah apa yang disajikan di media- media  online  saat  ini,  maka  di  manakah  kedalaman,  konteks  dan cerita  di  balik  berita,  bisa  ditemukan?  Kalau  semua  media  cetak tutup,  gulang  tikar,  dan  yang  bertahan  hanya  media  yang memberitakan  peristiwa  secepat-cepatnya,  mengandalkan  sumber seadanya  tanpa  proses  verifikasi  yang  memadai,  maka  di  mana
publik  bisa  memahami  tren,  kecenderungan,  fenomena,  pola  dan analisa?” (Dhyatmika, 2016).
Alih-alih menggambarkan sisi negatif media online, Wahyu mengkritisi Bre yang  tidak  menawarkan  jalan  keluar.  Menurutnya,  media  digital  justru memiliki  berbagai  kelebihan,  yakni  pelaporan  peristiwa  yang  lebih komprehensif  pada  pembaca,  potensi  penyajian  berita  yang  lebih  otentik karena  realitas  bisa  ditampilkan  utuh  dengan  aspek  multimedia, kemampuan  menyajikan big  data ,  dan  kemampuannya  membangun engagement dengan pembaca.
Jurnalis  Kompas.com,  Bayu  Galih,  juga  mengkritisi  pandangan  Bre  yang menurutnya adalah bentuk glorifikasi terhadap pencapaian media cetak di masa  lampau  dan  membuat  dikotomi  antara  jurnalis  media  cetak  dan online.  Dia menuliskan bahwa jurnalis online, seperti pandangan Bre, kerap dipandang  sibuk  dengan  gadget  saat  wawancara,  jarang  mencatat,  dan menuliskan  berita  tanpa  konfrontasi  terhadap  kesadaran.  Bayu  justru memaparkan  bahwa  pekerjaan  menjadi  jurnalis  online  bukanlah  pekerjaan mudah,  apalagi  ketika  baru  konsep  “media  online”  baru  muncul. Menurutnya, berbeda dengan media cetak yang sudah terbangun lama dan memiliki  reputasi,  jurnalis  media  online  harus  membesarkan  nama medianya  sendiri  karena  kerap  tidak  dikenal  nara  sumber  hingga  pernah ditolak masuk konferensi pers (Galih, 2015).
Lepas  dari  perdebatan  yang  ada,  khususnya  terkait  “kasta”  jurnalis  cetak dan online, sebuah penelitian yang dilakukan oleh Hartley (2013)  berjudul The Online Journalist Between Ideals and Audiences menguatkan sebagian pandangan  Bre.  Jurnalis  online  menilai  bahwa  kualitas  jurnalisme seharusnya  dilihat  pada  aspek  produksi,  tidak  hanya  distribusi.  Mereka menilai  bahwa  pada  aspek  produksi,  jurnalis  cetak  memiliki  berbagai kelebihan,  seperti  spesialisasi,  riset  yang  mendalam  sehingga  bisa menghasilkan  berita  investigatif,  dan  jaringan  narasumber  yang  kuat. Sementara  itu,  jurnalis  online  justru  dinilai  memiliki  kelebihan  pada  aspek distribusi,  di  mana  mereka  bisa  melihatkan  pembaca  sebagai  partisipan aktif, produsi berita yang cepat, memiliki naluri berita yang baik, memiliki pengetahuan yang luas dan kemampuan teknis multimedia.
Hasil yang serupa ditunjukkan dalam penelitian disertasi berjudul The New News:  Vision,  Structure,  and  the  Digital  Myth  in  Online  Journalism” yang ditulis oleh Elisheva Weiss Klagsbrun dari University of Southern California.
Menggunakan  pendekatan  etnografi,  penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa media online yang memiliki induk media cetak memiliki struktur dan aturan yang  lebih  kuat  dalam  menjalankan  praktik  jurnalistik.  Sementara  media online  tanpa  induk  media  cetak  kerap  mengalami  kesulitan  dalam membangun kultur jurnalistik yang baik. Penelitian ini menunjukkan bahwa jurnalis online kerap tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan informasi yang didapatkannya (Klagsbrun, 2014).
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  maka  permasalahan  dalam  penelitian  ini terkait  dengan positioning jurnalis  online.  Pro  kontra  terkait  apakah jurnalisme  online  sejalan  dengan  prinsip  jurnalis  yang  adiluhung mempengaruhi  bagaimana  jurnalis  online  mempersepsi  profesi  mereka. Karenanya,  penelitian  ini  berupaya  untuk  melihat  bagaimana  pemaknaan jurnalis online terhadap profesi mereka.
Ada beberapa hal yang ingin dicapai dari penelitian ini. Secara akademis, peneliti  berharap  bisa  mengembangkan  metodologi  fenomenologi interpretatif yang belum banyak digunakan. Penelitian fenomenologi dalam bidang  jurnalisme  lebih  banyak  menggunakan  fenomenologi  deskriptif. Dalam lingkup disiplin ilmu komunikasi, khususnya jurnalistik, penelitian ini bisa  memperkaya  aspek  manajemen  media.  Secara  praktis,  penelitian  ini diharapkan  membawa  perubahan  lebih  baik  dalam  praktik  kerja  media online.

## Jurnalisme Online
Jurnalisme  online merupakan  hasil  dari  konvergensi  media,  yaitu pengawinan  media  konvensional  (cetak)  dengan  perkembangan  teknologi komunikasi dan informasi (Erlita, 2012, p. 558). Meski tujuan jurnalistik tetap sama, perubahan platform mengubah standar kerja jurnalistik.
Karena medium yang digunakan dalam publikasi informasi berbeda dengan media konvensional, Foust (2005, dikutip dalam Haristya, dkk., 2012, p. 6) mengungkapkan keunggulan jurnalisme online
berdasarkan
karakteristiknya, yaitu sebagai berikut. 1) Audience control, khalayak memiliki kebebasan dalam memilih berita.
2) Nonlinearity, tiap berita mampu berdiri sendiri dan tidak harus dibaca secara linear atau berurutan.
3) Storage and retrieval. Berita terarsip dan dapat diakses kembali dengan mudah.
4) Unlimited space. Platform bisa mengakomodir jumlah berita yang tidak terbatas dan memungkinkan lebih lengkap dibandingkan media lainnya.
5) Immediacy. Berita bisa disajikan lebih cepat dan aktual.
6) Multimedia  capability. Berbeda  dengan  media  cetak,  media  online mampu  menggabungkan  teks,  suara,  gambar,  video,  dan  komponen lainnya dalam satu tampilan berita
7)      Interactivity. Media  bisa  membangun  partisipasi  dengan  pembaca dalam berbagai bentuk, seperti melalui kolom komentar.
Craig  (2005,  p.  8)  menjelaskan  pada  awalnya  jurnalisme  online hanya memiliki  sedikit  perbedaan  dengan  jurnalisme  konvensional.  Saat  awal kemunculan  situs-situs  berita  online,  biasanya  situs-situs  tersebut kebanyakan hanya menyalin ulang apa yang tertulis dalam bentuk cetaknya. Hal ini dikarenakan saat itu situs-situs tersebut berdiri di bawah induk media cetak.  Namun,  ketika  kemampuan  teknologi  berkembang  pesat,  mereka mulai  menyadari  bahwa  ada  banyak  potensi  yang  bisa  dikembangkan dalam jurnalisme online .
Mempertegas  apa  yang  dituliskan  oleh  Foust,  Fenton  (2010,  p.  4) menuliskan bahwa secara umum saat ini jurnalisme mengalami transformasi besar-besaran.  Salah  satu  alasan  yang  mendasari  transformasi  ini  adalah perubahan  hakikat  teknologi  yang  kemudian  memengaruhi  praktik jurnalisme dan akses terhadap profesi jurnalistik. Internet sebagai basis dari praktik  jurnalisme  online  turut  memodifikasi  banyak  hal  secara  positif  dan cenderung  membuat  jurnalisme  menjadi  lebih  produktif  (Fenton,  2010,  p. 14).
Namun, di lain sisi Fenton (2010, p. 15) juga menemukan kenyataan bahwa internet juga akhirnya seperti menjerat jurnalisme demi memenuhi tujuan- tujuan tertentu. Atas tuntutan untuk selalu mengisi ruang yang ada, jurnalis biasanya  ditekan  untuk  bekerja  dalam  kecepatan  yang  luar  biasa. Kemampuan  internet  yang  dapat  memberikan  jurnalis  keleluasaan  untuk mengakses informasi, akhirnya malah justru mendorong terjadinya produksi berita  yang  saling  mirip  antara  satu  sama  lain  dan  menjadikan  konten media online terlihat homogen.
Selain itu Lee-Wright, Philips, dan Witschge (2012, p. 91) juga menyatakan bahwa  kekuatan  jurnalisme  online  pada  aspek  ruang  yang  tidak  terbatas seringkali  disia-siakan  demi  mengejar  kecepatan.  Dibandingkan
memproduksi  berita  yang  mendalam,  jurnalisme  online  cenderung  lebih mementingkan informasi-informasi yang serba cepat.
Serangkaian  pandangan  mengenai  jurnalisme  online  ini  perlu  dipahami karena dalam penelitian ini berguna sebagai acuan dalam menyusun daftar pernyataan serta menjadi pijakan untuk melihat dan memahami fenomena. Konsep  ini  juga  diguanakan  sebagai  pembatas  pemikiran  dan  analisis peneliti  agar  interpretasi  terhadap  fenomena  menjadi  lebih  kokoh  dan tajam.

## Fenomenologi Interpretatif
Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 17) menyebutkan bahwa fenomenologi merupakan  sebuah  pendekatan  filosofis  yang  bertujuan  untuk  menggali makna dari sebuah pengalaman. Objek, peristiwa, atau kondisi tersebutlah yang  dinamakan  fenomena  dan  yang  menjadi  kajian  fenomenologi. Sebagai  sebuah  metode  ilmiah,  fenomenologi  menunjukkan  cara perumusan  ilmu  pengetahuan  melalui  tahapan  tertentu  di  mana  subjek kajiannya  adalah  suatu  fenomena  yang  dialami  manusia  (Hasbiansyah, 2008, p. 164).
Untuk dapat memahami fenomenologi, terdapat beberapa konsep penting yang  harus  dipahami,  yaitu  sebagai  berikut  (Hasbiansyah,  2008,  p.  167- 170).
1. Fenomena
Fenomena  adalah  suatu  tampilan  objek  dan/atau  peristiwa  yang dialami atau dilihat dalam suatu persepsi.
2. Epoche
Epoche atau bracketing adalah upaya penundaan penilaian. Dalam penelitian fenomenologi, peneliti harus mengenyampingkan semua pengetahuan, pemahaman, dan penilaiannya.
3. Kesadaran
Kesadaran diartikan sebagai pemberian makna terhadap fenomena dalam persepsi individu.
4. Konstitusi
Konstitusi  merupakan  proses  tampaknya  fenomena  dalam kesadaran.  Atau  dapat  didefinisikan  sebagai  sebuah  proses konstruksi dalam kesadaran manusia.
5. Intensionalitas
Intensionalitas  dalam  fenomenologi  diartikan  sebagai  sebuah pengalaman internal mengenai kesadaran akan sesuatu.
6. Intersubjektivitas
Pemahaman  sebuah  pemaknaan  merupakan  hasil  dari  proses komunikasi yang terjadi secara terus-menerus dengan orang lain.
Pada  sejarahnya,  fenomenologi  pertama  kali  dicetuskan  sebagai  sebuah kajian filsafat oleh Edmund Husserl, kemudian dilanjutkan beberapa pemikir lainnya  seperti  Schutz,  Peter  Berger,  Morleau-Ponty,  dan  Luckmann (Hasbiansyah,  2008,  p.  164-166).  Fenomenologi  yang  dikembangkan  oleh para  pemikir  ini  bersifat  deksriptif,  yang  artinya  bertujuan  untuk mendeskripsikan  fenomena,  seperti  emosi,  pikiran,  dan  tindakan  manusia sebagaimana adanya yang terjadi (Sudarsyah, 2013, p. 22).
Melalui penelitian fenomenologi deskriptif, peneliti
harus mengenyampingkan  segala  pengetahuan  dan  pengalaman  kesehariannya ( bracketing )  dengan  tujuan  agar  tidak  ada  bias  mengenai  fenomena  yang dialami. Fenomena dibiarkan untuk terungkap secara alami tanpa tendensi mengevaluasi atau menghakimi (Hasbiansyah, 2008, p. 165).
Sementara  melalui  pendekatan  fenomenologi  interpretatif  atau Interpretative  Phenomenological  Analysis (IPA),  peneliti  dapat  berfokus pada level pengalaman individu yang unik dan mendalam. Pendekatan ini memungkinkan  peneliti  untuk  mengeksplor  persepsi  individu  dalam bagaimana  mereka  memahami  pengalamannya  (Long,  2013,  h.  25).  IPA sendiri  pada  dasarnya  adalah  sebuah  pendekatan  yang  terdiri  dari  tiga komponen  utama,  yaitu  fenomenologi,  hermeneutika (hermeneutics) dan idiografis (idiographic) (Smith, Flowers, dan Larkin, 2009, p. 16).
Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 26) menjelaskan bahwa hermeneutika adalah teori interpretatif. Pada pendekatan IPA, sifat hermeneutik ini dapat diartikan  sebagai  sebuah  siklus  di  mana  subjek  menginterpretasikan  apa yang  dialaminya  sementara  peneliti  juga  berusaha  memahami  dan menginterpretasikan  fenomena  yang  dialami  oleh  subjek  (Smith,  Flowers, dan Larkin, 2009, p. 9).
Pendekatan  IPA  sangat  menaruh  perhatian  besar  pada  kekhasan  atau kekhususan  pada  sebuah  pengalaman (particular  event) yang  dialami  dan dipersepsikan oleh subjek tertentu ( perspective of particular people) dalam konteks  tertentu (particular  context). Maka  pada  praktiknya,  pendekatan
IPA  lebih  menyarankan  jumlah  sampel  penelitian  yang  relatif  kecil  agar mendapatkan  data  yang  mendetail.  Hal  ini  juga  bertujuan  agar  penelitian dengan  pendekatan  IPA  dapat  secara  jelas  memberi  gambaran  secara mendalam mengenai persamaan dan perbedaan antara satu subjek dengan subjek lainnya (Smith, Flowers, dan Larkin, 2009, p. 9).
Menurut Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 6-7), IPA merupakan sebuah pendekatan  yang  bertujuan  untuk  mengungkap  makna  dari “major  life experience” atau pengalaman hidup yang besar atau utama. IPA berfokus pada pengalaman hidup keseharian yang terjadi pada orang-orang tertentu yang mengalaminya.
Pendekatan  interpretatif  yang  dikemukakan  oleh  Smith  ini  memiliki perbedaan  dengan  beberapa  pendekatan  fenomenologi  deskriptif sebelumnya. Salah satu perbedaan utama antara pendekatan fenomenologi deskrtiptif dan interpretatif adalah pada bagaimana epoche atau bracketing dilakukan  oleh  peneliti  dalam  penelitian.  IPA  justru  melihat  pengetahuan dan  pengalaman  peneliti  terhadap  subjek  penelitian  menjadi  suatu  hal yang esensial (Long, 2013, p. 28). Pada fenomenologi interpretatif, peneliti memiliki  keleluasaan  lebih  untuk  mengeksplor  lebih  dalam  mengenai pemaknaan pengalaman subjek penelitian selama proses wawancara tanpa harus  melakukan epoche . Epoche pada  fenomenologi  interpretatif,  mulai dilakukan  dan  dirasakan  oleh  peneliti  ketika  memulai  proses  pengolahan data  agar  tidak  ada  bias  dan  tidak  mencampuradukkan  antara  informasi atau pengetahuan dari satu informan ke informan lainnya. Sementara pada fenomenologi  deskriptif, epoche harus  dilakukan  semenjak  dalam  proses wawancara  dengan  tujuan  agar  tidak  ada  bias  serta  dimaksudkan  supaya peneliti  dapat  melihat  fenomena  sebagai  sesuatu  yang  benar-benar  baru (Moustakas, 1994, p. 33).
IPA memahami bahwa tiap individu memaknai fenomena dengan cara yang unik, sehingga diperlukan sebuah cara yang mendalam untuk mendapatkan pemahaman  akan  keunikannya.  Kedalaman  ini  dapat  diperoleh  apabila peneliti  memiliki  pemahaman,  gagasan,  atau  pendapat  untuk  dapat memahami  makna  personal  individu  lainnya  (Long,  2013,  p.  25).  IPA  juga meyakini  bahwa  akses  dalam  memahami  pengalaman  seseorang  sangat tergantung  pada  bagaimana  cara  partisipan  memaknai  dan  menjelaskan tentang pengalamannya, untuk kemudian peneliti dapat
menginterpretasikan apa yang dialami dan dimaknai oleh partisipan (Smith, Flowers, dan Larkin, 2009, p. 9).

## Metode
Sejalan  dengan  apa  yang  hendak  dicapai  dari  penelitian  ini,  peneliti menggunakan  paradigma  konstruktivis.  Menurut  Guba  dan  Lincoln, paradigma  ini  berupaya  melihat  suatu  fenomena  sebagai  hasil  konstruksi sosial yang bersifat spesifik dan relatif.  (Denzin dan Lincoln, 1994 dikutip dalam Hajaroh, 2010, p. 3)
Paradigma  konstruktivis  memahami  bahwa  suatu  realitas  sosial  tidak  bisa digeneralisasikan.  Selain  itu  secara  metodologis  paradigma  konstruktivis bersifat hermeneutik, yang artinya dibutuhkan interpretasi dalam memaknai suatu realitas sosial dan sifatnya pun sangat subjektif.
Jenis  dan  sifat  penelitian  ini  adalah  kualitatif  interpretatif.  Kata  kunci penelitian kualitatif terletak pada teknik analisis dan interpretasi data yang bersifat  deskriptif  yang  disajikan  dengan  menggunakan  bahasa  yang  khas serta bukan bertujuan untuk menggenarilisasi hasil (Budihardjo, 2012, p. 2).
Peneliti  menggunakan  pendekatan  fenomenologi  interpretatif  atau Interpretative  Phenomenological  Analysis (IPA).  Pendekatan  yang dikemukakan  oleh  Jonathan  Smith  pada  1996  ini,  merupakan  sebuah pendekatan di mana data diperoleh dan dikaji dengan cara yang mendalam serta melihat tiap kasus sebagai sesuatu yang memiliki kekhasan tersendiri (Smith, Flowers, dan Larkin, 2009, p. 9).
Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 9) kemudian menjelaskan, pendekatan IPA  biasanya  digunakan  dalam  jumlah  sampel  yang  relatif  kecil,  karena tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengungkapkan  secara  detail  baik perbedaan  maupun  persamaan  pengalaman  yang  dialami  oleh  subjek penelitian.  Sampel  yang  kecil  juga  menunjukkan  sifat  IPA  sebagai pendekatan yang idiografis. Idiografis berarti IPA menaruh perhatian lebih pada  kekhususan  mengenai  suatu  fenomena  dan  kekhususan  pada  orang yang mengalami fenomena itu sendiri (Smith, Flowers, dan Larkin, 2009, p. 10).
Berbeda  dengan  fenomenologi  deskriptif  yang  mengharuskan  peneliti untuk  melakukan epoche atau bracketing sejak  awal  penelitian,  IPA  justru melihat pengetahuan dan pengalaman peneliti terhadap subjek penelitian menjadi suatu hal yang esensial (Long, 2013, p. 28). Hal ini sesuai dengan sifat pendekatan IPA yaitu hermeneutika yang artinya peneliti terlibat pada siklus  interpretasi  mengenai  suatu  fenomena  yang  dialami  oleh  partisipan
(Smith,  Flowers,  dan  Larkin,  2009,  p.  9).  Interpretasi  ini  dapat  peneliti lakukan apabila memiliki pemahaman, gagasan, atau pendapat yang sesuai dengan fenomena yang dialami informan (Long, 2013, p. 25).
Penggunaan metode IPA dalam penelitian ini dirasa sesuai karena menurut Smith,  Flowers,  dan  Larkin  (2009,  p.  97)  pendekatan  IPA  memungkinkan peneliti untuk menceritakan kembali pemahaman informan terhadap suatu fenomena  secara  kuat,  mendalam,  dan  autentik.  Melalui  penelitian  IPA, peneliti  memiliki  kebebasan  untuk  mengeksplorasi  persepsi  informan tentang bagaimana informan memahami pengalamannya menjalani profesi sebagai jurnalis media online.
Smith,  Flowers,  dan  Larkin  (2009,  p.  87)  menjelaskan  IPA  memiliki  sedikit perbedaan  dalam  langkah-langkah  menganalisis  penelitian  fenomenologi, yaitu  dengan  melakukan  rangkaian reading  and  re-reading,  initial  noting, mengembangkan  tema  yang  muncul,  dan  mencari  hubungan  antartema. Tema  yang  muncul  dalam  IPA  juga  bukan  dikembangkan  ke  dalam deskripsi tekstural dan struktural terlebih dulu, melainkan dianalisis satu per satu secara sistematis hingga kemudian disusun ke dalam tabel terstruktur hasil interpretasi peneliti (Smith, Flowers, dan Larkin, 2009, p. 102).
Seperti  yang  telah  disebutkan  bahwa  interpretasi  data  pada  pendekatan IPA  terjadi  sebagai  siklus  yang  tidak  berhenti  sejak  proses  pengumpulan, pengolahan, hingga analisis data. Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 33) menuturkan  meskipun  peneliti  dalam  pendekatan  IPA  terkesan  memiliki keleluasaan  untuk  menginterpretasikan  data,  pada  dasarnya  siklus hermeneutik  beroperasi  dalam  beberapa  tingkatan.  Tingkatan  pertama adalah melihat seperangkat perbandingan sosial subjek, kemudian melihat pemilihan  kalimat,  kata,  atau  istilah  yang  digunakan,  dan  yang  ketiga adalah  tingkatan  menganalisis  teks  secara  mikro (micro-analysis) (Smith, Flowers, dan Larkin, 2009, p. 109).
Selanjutnya pada proses pengolahan dan analisis data Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 116) menjelaskan bahwa peneliti memiliki tanggung jawab untuk  menjabarkan  secara  rinci  dan  jelas  mengenai  apa  yang  didapatkan dari  hasil  penelitian.  Pada  proses  ini,  peneliti  harus  mendukung  apa  yang dijabarkannya dengan bukti-bukti kutipan hasil wawancara. Kemudian pada proses  analisis  data,  selain  harus  mendukung  interpretasi  data  dengan literatur,  peneliti  juga  harus  menyertakan  ekstrak  wawancara  sebagai bentuk transparansi penelitian. Hal ini juga bertujuan agar orang yang tidak
terlibat dalam penelitian dapat melihat bukti dari hasil interpretasi peneliti dan dapat menentukan apakah setuju atau tidak dengan interpretasi yang dikemukakan oleh peneliti dalam penelitian.
Empat  orang  menjadi co-researcher atau  informan  dalam  penelitian  ini. Mereka  adalah  dua  karyawan  aktif  dari  Detik.com  dan  dua  karyawan Merdeka.com  yang  telah  bekerja  selama  beberapa  tahun  di  kedua  media tersebut. Keempatnya tidak pernah bekerja di media cetak.
Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 62) menyebutkan teknik pengumpulan data  yang  tepat  untuk  IPA  harus  merupakan  sebuah  metode  yang  dapat membuat subjek penelitian menceritakan pengalamannya secara kaya dan mendalam. Dalam hal ini in-depth interviews merupakan sebuah cara yang paling  tepat  dan  lazim  digunakan  dalam  penelitian  fenomenologi,  karena mampu memfasilitasi subjek penelitian untuk memberikan cerita, pemikiran, dan perasaan mereka mengenai suatu fenomena.
Wawancara dilakukan dengan semi-terstruktur karena, sejalan dengan apa yang dinyatakan Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 9), membuat peneliti lebih fleksibel dalam mengeksplorasi pemahaman informan.
Berbeda dengan penelitian positivis dengan metode keabsahan data yang jelas,  penelitian  fenomenologi  interpretif  memandang  bahwa  kebenaran data bisa diukur melalui empat kriteria Yardley, yakni sensitivity to context, commitment  and  rigour,  transparency  and  coherence, dan impact  and importance. Smith  kemudian  menambahkan  satu  kriteria  lagi,  yaitu independent audit. Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 184).
Menurut Smith, Flowers, dan Larkin (2009, p. 86), tahapan yang dilakukan pasca data terkumpul adalah sebagai berikut:
1. Reading and re-reading
2. Initial  noting, atau  pencatatan  awal  dengan  menganalisis  data dalam  konteks  semantik  dan  penggunaan  bahasa  informan. Terdapat  tiga  kategori  dalam initial  noting, yakni  membuat descriptive  comments,  linguistic  comments, dan conceptual comments.
3. Mengembangkan tema yang muncul
4. Mencari hubungan antartema
5. Melangkah ke kasus berikutnya
6. Mencari pola antarkasus

## Hasil dan Diskusi
Ada  empat  jurnalis  media  online  yang  menjadi  informan  dalam  penelitian ini. Pertama, adalah Fakih yang bekerja sebagai reporter di Merdeka.com. Secara  umum,  ada  beberapa  tema  yang  muncul  dari  wawancara terhadapnya.  Pertama  adalah  kepercayaan  kepercayaan  bahwa  media online  lebih  unggul  dan  memiliki  potensi  memiliki  kualitas  seperti  cetak. Tema yang kedua adalah secara umum jurnalisme online berbeda dengan lainnya, dalam hal kecepatan (yang menjadi kekuatan dan kelemahan) dan kode etik yang berbeda dalam hal tidak cover both sides dalam satu tulisan yang  sama.  Tema  yang  ketiga  adalah  mengejar  klik,  yang  disebutnya sebagai tujuan utama. Tiga tema lainnya adalah jurnalis online profesi yang melelahkan  karena  tuntutan  pekerjaan  yang  tinggi,  masalah  dengan lingkungan kerja (perlakuan berbeda dari nara sumber dan kritik mengenai kelengkapan berita), serta kesejahteraan yang rendah.
Dari  hasil  abstraksi  dan  polarisasi  dari  hasil  wawancara  dengan  informan kedua, Wisnoe, peneliti menemukan beberapa tema besar. Tema pertama mengungkapkan  keraguannya  akan  masa  depan  media  online,  sehingga membuat  dia  merasa  was-was  dan  ragu  untuk  bekerja  di  media  online. Tema  kedua  adalah  kemampuan  media  online  yang  menurutnya  tidak terbatas  dari  sisi  waktu,  ruang,  jangkauan  pembaca  dan  interaktivitas dengan  pembaca.  Ketiga,  Wisnoe  membahas  mengenai  berbagai kelemahan media online seperti ketergesaan yang dihasilkan dari kompetisi antar  media  yang  mengakibatkan  berita  tidak  utuh,  kurang  akurat, dipandang  berbeda  oleh  narasumber  dan  sulit  mendapatkan  informasi. Lepas dari kelemahannya, sebagai tema terakhir ditemukan bahwa Wisnoe berpendapat bahwa jurnalis media online tetap berupaya untuk memenuhi kaidah  jurnalistik  dengan  menjalankan  proses  verifikasi  berita  dan menjalankan kode etik.
Polarisasi  dan  abtraksi  juga  dilakukan  untuk  informan  ketiga  karena  data yang  cenderung  berlawanan.  Ada  beberapa  tema  yang  muncul  dari  hasil wawancara terhadap informan ketiga bernama Dita. Tema pertama adalah perasaan tidak nyaman ketika bekerja di media online, karena tidak sejalan dengan  ekspektasinya,  ritme  kerja  yang  terlalu  cepat,  dan  kecanggungan menulis berita online. Tema kedua yang muncul dari hasil abstraksi adalah kecepatan media online, yang menurutnya justru meningkatkan kredibilitas di mata nara sumber. Hal ini juga menjadi salah satu faktor yang membawa pada tema ketiga, ia menilai jurnalisme online lebih unggul dibandingkan
yang  lain  karena  kecepatan,  sejalan  dengan  era  digital,  pengumpulan berita  yang  lebih  fleksibel  dan  kecepatan  menaikkan  berita.  Tema keempatnya  adalah  berkaitan  dengan  aspek  negatif  jurnalisme  online,  di mana  dia  menilai  bahwa  kecepatan  yang  adalah  kelebihan  bisa  menjadi kelemahan  karena  akurasi  dan  keberimbangan  yang  kurang,  dan  berita yang  terpecah-pecah.  Ia  juga  menilai  bahwa  jurnalisme  online  memiliki banyak  tantangan  terkait  persaingan  menaikkan  berita  secara  lebih  cepat dan ancaman dari berbagai media yang tidak jelas dan hoax yang beredar. Ini membawa pada tema berikutnya, bahwa jurnalisme online memerlukan banyak  pembenahan  terkait  akurasi  dan  verifikasi,  serta  filter  dalam menaikkan berita.  Sama dengan informan sebelumnya, Dita berpandangan bahwa kesejahteraan jurnalis media online menjadi masalah. Tekanan kerja yang tinggi menurutnya tidak seimbang dengan pendapatan yang rendah.
Hasil  wawancara  dari  informan  keempat,  Elza,  dilakukan  dengan menggunakan teknik abstraksi. Ada beberapa tema yang muncul. Pertama, Elza mengungkapkan tantangan pekerjaan yang berat, dengan menyatakan bahwa  tuntutan  kerja  cepat,  pekerjaan  melelahkan  dan  sulit  meluangkan waktu dengan keluarga.  Tema kedua yang muncul adalah terkait dengan cara  kerja  media  online  yang  menurutnya  lebih  fleksibel,  terkait pengumpulan  berita,  revisi  berita,  update  dan  pemantauan  berita.  Tema ketiga dari hasil abstraksi adalah jurnalisme online sedang unggul, di mana orang  mulai  banyak  mencari  informasi  dari  media  online,  isu  lebih  cepat naik  karena  kecepatan  penyajian  berita.  Keempat,  ia  berpendapat  bahwa kecepatan  menjadi  kelemahan  media  online,  karena  membuat  jurnalis menghasilkan  berita  yang  kurang  mendalam,  akurasi  yang  rendah  dan berita yang pendek. Tema yang kelima adalah rasa tidak nyaman dengan hoax yang beredar online karena mempengaruhi nama jurnalis dan praktik jurnalisme  online.  Tema  berikutnya  yang  muncul  terkait  perlunya  regulasi untuk  media  online,  pentingnya  jurnalis  online  menjaga  prinsip  jurnalistik karena  bagaimanapun  akurasi  harus  dijaga  dan  verifikasi  harus  dilakukan, serta yang terakhir adalah kesejahteraan yang rendah.

## Pola Pemaknaan Antarkasus
Tema-tema yang muncul secara umum terkait dengan empat hal. Pertama adalah  dampak  profesi  terhadap  individu.  Tema-tema  ini  didapat  dari berbagai  pernyataan  berulang  terkait  kesulitan  penyesuaian  diri  dengan ritme  media  online,  pekerjaan  yang  melelahkan,  dan  gaji  yang  tidak sepadan.
Tema  kedua  yang  secara  umum  muncul  dari  para  informan  adalah  terkait kekuatan  jurnalis  media  online.  Ini  dibangun  dari  serangkaian  pernyataan mengenai  keunggulan  jurnalisme  online  khususnya  di  kalangan  nara sumber serta potensi yang lebih besar dari segi akses media, ruang berita, dan konfirmasi.
Tema ketiga yang secara terpola muncul dari hasil wawancara adalah aspek negatif  dari  jurnalisme  online.  Ini  dibangun  dari  dua  hal,  tuntutan  untuk bekerja  cepat  serta  ancaman  dari  berita  hoax  terhadap  reputasi  media online.
Tema  terakhir  yang  muncul  adalah  perlunya  pembenahan  terhadap  cara bekerja media online. Mereka mengaitkan pentingnya ini dilakukan terkait dengan  akurasi  dan  verifikasi  yang  kerap  diabaikan.  Karenanya,  mereka menyarankan  agar  ada  regulasi  atau  kode  etik  khusus  untuk  jurnalisme online.
Tabel Tema Master Antar Kasus
NO TEMA
1 Dampak profesi terhadap individu
• Kesulitan menyesuaikan diri
• Gaji tidak sepadan
• Pekerjaan melelahkan
2 Kekuatan jurnalis media online
• Jurnalis  media  online  sedang unggul
• Kemampuan tidak terbatas
3 Aspek negatif jurnalis media online
• Dituntut cepat
• Ancaman berita/media hoax
4 Pembenahan Jurnalisme Media Online
• Keinginan perubahan
• Pentingnya prinsip jurnalistik
Sumber: Olahan data peneliti
Jurnalisme online sendiri lahir karena hadirnya sebuah bentuk media baru, yaitu  internet  seiring  dengan  perkembangan  teknologi.  Dapat  dikatakan bahwa  hal  ini  sama  sekali  tidak  bisa  dihindari  maupun  ditentang,  karena memang  jurnalisme  akan  selalu  memiliki  tantangan  yang  khas  di  tiap zamannya  (Margianto  &  Syaefullah,  2012,  p.  12).  Hadirnya  internet  yang
kemudian  melahirkan  jurnalisme  online,  lalu  membuat  proses  produksi berita pun berubah. Ianzito (1996) dan Stein (1999) dalam Chan, Lee, dan Pan  (2006,  p.  926)  menuliskan  bahwa “producing  online  news  involves skills, judgements, and routines different to those in traditional news work”.
Berdasarkan  pemaparan-pemaparan  di  atas,  berikut  adalah  ringkasan  dari tabel  master  yang  berisikan  tema-tema  besar  dari  seluruh  informan penelitian. Tema-tema ini merupakan hasil dari proses interpretasi peneliti terhadap pemaknaan informan pada pengalaman selama menjalani profesi jurnalis di media online.
Profesi  yang  diemban  oleh  empat  informan  memiliki  beberapa  dampak, antara lain penyesuaian diri.  Sebelumnya mereka bekerja di media lain, lalu mengalami kesulitan penyesuaian ketika pindah ke media online. Ada dua hal  yang  menjadi  masalah  tuntutan  kecepatan  berita  yang  membuat mereka harus selalu standby serta pendeknya berita.
Kesulitan  dan  keterkejutan  ini  dinilai  wajar  karena  sebagai  media  baru, media  online  memiliki  karakteristik  yang  berbeda  dengan  media  cetak. Hammond  et  al  (2000,  dikutip  dalam  Chan,  Lee,  dan  Pan,  2006,  p.  927) menyatakan  bahwa  perbedaan  terletak  pada  kecepatan  yang  ditawarkan, kemampuan  sinergi  lintas  platform  dan  interaktif.  Ini  tidak  hanya  pada struktur  dan  kepemilikan  tapi  bagaimana  jurnalis  memberitakan  dan menyajikan informasi.
Kecepatan ini membuat mereka merasa bahwa pekerjaan mereka berat dan melelahkan.  Berbeda  dengan  profesi  lain,  mereka  merasa  tidak  memiliki waktu  untuk  hiburan.  Beratnya  pekerjaan  juga  dirasakan  oleh  informan karena tuntutan untuk bekerja cepat.
Menurut Murphy (2015, p. 151), kecepatan kerja menjadi hal yang memang perlu dimiliki jurnalis online. Ini disesuaikan dengan tuntutan pembaca yang menginginkan update informasi real time.
Dihadapkan pada berbagai tuntutan dan tekanan pekerjaan, para informan dalam  penelitian  ini  menyatakan  bahwa  kesejahteraan  mereka  masih terabaikan.  Padahal,  menurut  Manan  (2011,  p.  13),  kesejahteraan  jurnalis penting  untuk  mewujudkan  kebebasan  pers  dan  profesionalisme  serta menumbuhkan iklim pers yang sehat dan demokratis. Hasil penelitian yang dilakukan  Aliansi  Jurnalis  Independen  (AJI)  menyimpulkan  bahwa  banyak
pengusaha  media  yang  menjadikan  upah  minimum  di  daerahnya  sebagai patokan gaji (Manan, 2011, p. 35).
Keempat informan yang diwawancarai bekerja di Jakarta. Menurut Prakoso (2016, para. 6), di kota ini, umumnya jurnalis menerima gaji di kisaran Rp 3 – 4 juta rupiah, sedikit di atas UMR Jakarta sebesar Rp 3,1 juta dan lebih rendah dibandingkan upah jurnalis layak versi AJI. Dibandingkan pekerja di sektor  jasa,  upah  yang  diterima  sama  atau  bahkan  lebih  rendah dibandingkan  teller  bank  dan  konsultan  finance  dengan  masa  kerja  1  –  3 tahun.
Menurut  Manan  (2011  p.  136),  upah  rendah  jurnalis  dipengaruhi  oleh kondisi ekonomi media. Media online bisa berdiri dengan modal kecil dan kerap harus berjuang untuk bertahan.
Di sisi lain, para informan mengungkap kekuatan jurnalisme online. Mereka menyadari  bahwa  media  online  kerap  menjadi  rujukan  untuk  untuk  berita karena kecepatannya.
Media  online  juga  diuntungkan  dengan  proses  pengumpulan  data  yang lebih mudah. Informasi bisa lebih mudah didapatkan, baik melalui telepon maupun aplikasi messenger.
Dua  dari  empat  informan  setuju  bahwa  tuntutan  kecepatan  yang dilimpahkan  kepada  wartawan  media  online  menjadikan  mereka  memiliki kemampuan lebih untuk bekerja di bawah tekanan dan deadline .
Space berita yang tidak terbatas juga membuat kemungkinan berita dimuat lebih tinggi. Ini berbeda dengan media cetak yang memiliki ruang terbatas untuk  memuat  informasi  karena  terbentur  jumlah  halaman  dan layout . Wartawan  media  online  seolah  memiliki  keleluasaan  untuk  menulis  lebih banyak berita. Menurut Tsfati (2010, p. 24), ketidakterbatasan ruang yang dimiliki  media  olnline  ini  menjadi  salah  satu  penanda  khusus  yang membedakan  jurnalisme  tradisional  dan  online.    Menurut  Abdulla  et  al. (2002, dikutip dalam Nguyen, 2010, p. 226), dalam studi komparasi antara media  online,  koran  dan  televisi,  skor  tertinggi  yang  diraih  media  online adalah pada poin update, timeliness dan currency.
Para  informan  memaknai  berbagai  kelebihan  media  online  ini  juga mendorong  migrasi  media  cetak  ke  digital.  Jurnalisme  online  menjadi primadona  di  sengitnya  persaingan  bisnis  media.  Berbagai  media  cetak,
seperti  Jakarta  Globe,  Sinar  Harapan,  Majalah  Hai,  tutup  dan  beralih  ke media online.
Di  tengah  keunggulan  media  online,  para  informan  ini  menilai  jurnalisme online tetap memiliki kelemahan. Tuntutan kecepatan memiliki konsekuensi terhadap  kualitas  berita  online.  Mereka  kerap  dituntut  mengirim  berita seadanya,  dengan  informasi  yang  minimum.  Ini  dibenarkan  oleh  pekerja media dengan alasan bahwa bisa terus diperbarui.
Masalah lain sebagai konsekuensi dari kecepatan adalah akurasi berita yang minim  karena    karena  terburu-buru,  yang  salah  satunya  didorong  oleh persaingan  untuk  tayang  lebih  cepat  dari  media  lain.  Margianto  dan Syaefullah (2012, p. 5) menyatakan bahwa kecepatan menjadi nilai utama, sehingga  media  online  memang  berlomba-lomba  menjadi  pewarta informasi  yang  pertama  dalam  bentuk  apapun  dan  lepas  dari  apakah informasi benar atau tidak. Atas nama kecepatan juga, berita media online kerap disajikan salah, tidak etis dan tidak relevan (Sambo, 2015, para. 3).
Sejalan  dengan  pandangan  informan  yang  mengakui  ini  sebagai kelemahan,  Margianto  dan  Syaefullah  (2012,  p.  41)  menyatakan  bahwa akurasi  harusnya  menjadi  prinsip  yang  tidak  boleh  diabaikan  karena mempengaruhi kredibilitas media. Moretzsohn (2007, dikutip dalam Siapera dan Veglis, 2012, p. 109) menyatakan apabila kecepatan diutamakan, maka kecepatan  juga  berpotensi  menjadi  penyebab  masalah  kualitas  informasi dari berita media online.
Masalah  akurasi  dan  verifikasi  yang  kerap  diabaikan  membawa  pada persoalan  berikutnya.  Media  online,  khususnya  yang  tidak  melakukan disiplin jurnalisme yang ketat, kerap ikut menyebarkan hoax. Para informan menyadari  bahwa  beredarnya  hoax  membuat  kredibilitas  media  online terancam.  Peredaran  hoax  ini  difasilitasi  oleh  mudahnya  pendirian  media online.  Ini  salah  satunya  dilakukan  oleh  postmetro.co  yang  mengakui memproduksi  hingga  80  konten  per  hari  sebagai  hasil  salinan  dari  media mainstream yang lalu dipoles pada bagian judul sehingga lebih provokatif, tendensius  dan  lucu  (Hidayat,  2016,  para  8).  Cairnya  otoritas  di  internet membuka  peluang  terhadap  lebarnya  kontestasi  informasi  dari  berbagai pihak, sehingga hoax pun dengan mudah beredar.
Masalah  ini  sulit  dibenahi  karena  UU  Pers  No.  40  tahun  1999  belum mengatur  soal  media  komunitas  dan  model  baru  praktik  pemberitaan
media  online  serta  distribusi  berita  dalam  ranah  media  sosia  (Margianto dan Syaefullah, 2012, p. 53).
Berbagai  kelemahan  mendorong  informan  sampai  pada  tema  berikutnya, perlunya pembahan jurnalisme online. Pertama, mereka merasa perlu ada kode etik khusus jurnalisme online. Ini sejalan dengan pandangan Siapera dan Veglis (2012, p. 3 – 4) bahwa kode etik dan nilai-nilai jurnalistik di era digital  perlu  ditinjau  kembali.  Saat  ini,  yang  ada  adalah  Pedoman  Media Siber  yang  dikeluarkan  oleh  Dewan  Pers  pada  2012  sebagai  upaya mengelola  pemberitaan  media  siber  lebih  profesional  sejalan  dengan  UU No. 40 tahun 1999 tentang Pers dan Kode Etik Jurnalistik.
Pembenahan  lain  yang  perlu  dilakukan  menurut  informan  adalah  agar akurasi dan verifikasi diperhatikan, alih-alih hanya mengejar kecepatan. Ini juga dinilai penting terkait dengan beredarnya hoax. Informan berpendapat bahwa  media  online  yang  sesungguhnya  harus  berbeda  dengan  media online  abal-abal  yang  kerap  memperkeruh  suasana  dengan  memberikan informasi yang tidak jelas.
Akurasi dan verifikasi ini kerap menjadi masalah karena tuntutan kecepatan. Shirky (2002, dikutip dalam Ngunyen, 2010, p. 234) berpendapat jika media online terus-terusan menekan wartawannya untuk berkompetisi adu cepat, maka  mereka  akan  kehilangan  esensi  sebagai gatekeeper publik  dan pemerintah.
Simpulan
Informan secara umum melihat profesi dari segi pengaruhnya terhadap diri mereka,  kelebihan  dan  kekurangan  jurnalis  online  sebagai  profesi,  serta pembenahan yang diperlukan dalam jurnalisme online.
Profesi  dinilai  memiliki  kelebihan  dan  kekurangan  dibandingkan  media cetak.  Kelebihannya  terkait  dengan  kecepatan  tayang, space yang  tidak terbatas, multimedia dan sesuai dengan perkembangan zaman.
Namun demikian, profesi ini juga dinilai memiliki kelemahan terkait dengan akurasi  dan  verifikasi  informasi.  Mereka  juga  merasa  bahwa  banyaknya jumlah  media  online  membuat  media  tidak  jelas  menyebarkan  hoax  dan ikut mempengaruhi media online yang serius.
Kode  etik  jurnalisme  online  menurut  mereka  menjadi  hal  yang  penting untuk segera diwujudkan untuk menjaga kredibilitas jurnalisme online.

## Daftar Pustaka
Adiprasetio, Justito. 2017. “Logika Purba dalam Memberantas Hoax”. Remotivi. 21 Februari. Diakses  30 Juni 2017. http://www.remotivi.or.id/amatan/361/Logika-Purba- dalam- Memberantas-Hoax Ardianto, Elvinaro., Lukiati, Komala., &amp; Karlinah, Siti. 2007. Komunikasi Massa: Suatu Pengantar.
Bandung: Simbiosa Rekatama Media
Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. 2016. “Infografis Penetrasi dan Perilaku Pengguna Internet Indonesia: Survey 2016”. Diakses 31
Januari 2017 dari https://apjii.or.id/content/read/39/264/Survei- Internet- APJII-2016
Budihardjo, Andreas. 2012. “Telaah Singkat Metode Penelitian Kuantitatif Vs Kualitatif”. DRPM Gazette, vol. 5, no. 4, p. 17-20. Chan, Joey Ka-Ching; Leung, Louis. 2005. “Lifestyles, Reliance on Traditional New Media and Online News Adoption”. New Media & Society, vol. 7, no. 3, h. 357-382. Diakses 23 Juni 2017. http://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/1461444805052281
Chan, Joseph M., Lee, Francis L. F., & Pan, Zhongdang. 2006. “Online News Meets Established
Journalism: How China’s Journalists Evaluate the Credibility of News Websites”. New Media & Society, vol. 8, no. 6, h. 925- 947. Diakses 2 Mei 2017. http://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/1461444806069649 Craig, Richard. 2005. Online Journalism: Reporting, Writing, and Editing for New Media. Canada: Thomson Wadsworth Dewan Pers. 2012. “Pedoman Pemberitaan Media Siber”. Diakses 31 Juli 2017. http://dewanpers.or.id/pedoman/detail/167/pedoman- pemberitaan- media-siber Dhyatmika, Wahyu. 2016. Senjakala Surat Kabar dan Kebangkitan Jurnalisme Digital. Diakses pada Februari 2018 https://indonesiana.tempo.co/read/57402/2016/01/03/wahyu.dhyatm ika/senjakala-suratkabar-dan-kebangkitan-jurnalisme-digital Erlita, Novi. 2012. “Online Journalism dalam Ekonomi Politik Media”. Jakarta: Universitas Mercu Buana.
Fenton, Natalie. 2010. New Media, Old News: Journalism and Democracy in the Digital Age. Thousand Oaks: Sage Publications
Galih, Bayu (2015). Kami Tak Pernah Cengeng dan Bilang “Ini Senja Kala Kami”. Diakses dari http://bayugalih.blogspot.com/2015/12/kami-tak-pernah-cengeng- dan-bilang-ini.html
Hajaroh, Mami. 2010. “Paradigma, Pendekatan, dan Metode Penelitian Fenomenologi”. Yogyakarta:
Universitas Negeri Yogyakarta. Diakses 12 Maret 2017. http://staff.uny.ac.id/sites/default/files/penelitian/Dra.%20Mami%20H ajaroh,%20 M.Pd./fenomenologi.pdf Haristya, Sherly., Hersinta., Suwana, Fiona., & Kurniana, Indrati. 2012. “The Credibility of News Portal in Indonesia”. Diakses 9 Maret 2017. https://www.academia.edu/7720094/The_Credibility_of_News_Portal _in_Indonesia_An_Exploratory_Study
Hartley, Jannie Moller (2012). The Online Journalist Between Ideals and Audiences: Towards a (more) audience-driven and source-detached journalism? Journalism Practice Vol. 7 Issue 5
Hasbiansyah, O. 2008. “Pendekatan Fenomenologi: Pengantar Praktik Penelitian dalam Ilmu Sosial dan Komunikasi”. Bandung: Mediator Jurnal Komunikasi. Diakses 3 Maret 2017.
http://ejournal.unisba.ac.id/index.php/mediator/article/view/1146 Hidayat, Reja. 2016. “Cerita di Balik Situs Postmetro dan Seword”. Tirto. 16 Desember. Diakses 31 Juli 2017. https://tirto.id/cerita-di- balik- situs-postmetro-dan- seword-b9WN Lee-Wright, Peter., Philips, Angela., &amp; Witschge, Tamara. 2012. Changing Journalism. New York: Routledge Long, Carmen. 2013. Running Head: Sense from the Senseless: Understanding How Journalists Make Sense of Everyday Trauma. Colwood: Royal Roads University. Diakses 3 Maret  2017. https://dspace.royalroads.ca/bitstream/handle/10170/625/long_carm en.pdf?sequence=1
Klagsbrun, Elisheva Weiss. 2014. The New News: Vision, Structure, and the Digital Myth in Online Journalism. Los Angeles: University of Southern California. Diakses 8 Maret 2017.
http://digitallibrary.usc.edu/cdm/ref/collection/p15799coll3/id/4506 95 Manan, Abdul. 2011. Upah Layak Jurnalis: Survey Upah Layak AJI di 16 Kota di Indonesia. Jakarta: Aliansi Jurnalis Independen. Diakses 28
Februari 2017. https://aji.or.id/upload/article_doc/Upah_Layak_Jurnalis.pdf Margianto, J. Heru & Syaefullah, Asep. 2012. Media Online: Pembaca, Laba, dan Etika. Jakarta: Aliansi Jurnalis Independen. Diakses 30 Januari 2017. https://aji.or.id/upload/article_doc/Media_Online.pdf Moustakas, Clark. 1994. Phenomenological Research Methods. Thousand
Oaks: Sage Publications
Murphy, Katharine. 2015. The Changing Role of Journalism: Embracing the
Audience in the New Era. University of Wollongong: Sage Publications.
Ngunyen, An. 2010. “Harnessing The Potential of Online News: Suggestions from a Study on the Relationship between Online News Advantages and Its Post-Adoption Consequences”. Journalism, vol. 11, no. 2, h. 223-241. Diakses 24 Juni 2017. http://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/1464884909355910 Prakoso, Amriyono. 2016. “AJI Ikut Unjuk Rasa, Perjuangkan Gaji Wartawan Rp7,54 Juta per Bulan”.
Tribun News. 1 Mei. Diakses 30 Juni 2017. http://www.tribunnews.com/nasional/2016/05/01/aji-ikut- unjuk-rasa- perjuangkan-gaji- wartawan-rp- 754-juta- per-bulan Sambo, Masriadi. 2015. “Problem Etika dalam Jurnalisme Daring”. Remotivi. 6 Agustus. Diakses 30 Juni 2017. http://www.remotivi.or.id/amatan/202/Problem-Etika- dalam- Jurnalisme-Daring
Siapera, Eugenia & Veglis, Andreas. 2012. The Handbook of Global Online Journalism. Chichester: John Wiley & Sons. Smith, Jonathan A., Flowers, Paul., &amp; Larkin, Michael. 2009. Interpretative Phenomenological Analysis: Theory, Method, and Research. Thousand Oaks: Sage Publications
Sudarsyah, Asep. 2013. “Kerangka Analisis Data Fenomenologi”. Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia. Diakses 17 Maret 2017. http://ejournal.upi.edu/index.php/JER/article/view/3475/2461 Tsfati, Yariv. 2010. Online News Exposure and Trust in the Mainstream Media: Exploring Possible Associations. University of Haifa: Sage Publications. Diakses 23 Juni 2017. http://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/0002764210376309