INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 2 Tahun 2024 Page 7543-7556 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Analisis Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi Pada Toko Dubai Textile Di Kota Gunungsitoli
Sarah EvaJustin Hulu 1 ✉ , Yupiter Mendrofa 2 , Nov Elhan Gea 3 , Perlindungan F. Hulu 4
Program Studi Manajemen, Universitas Nias
Email: saraevajustin@gmail.com 1 ✉
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk 1. Untuk mengetahui pemanfaatan media sosial Instagram sebagai sarana promosi pada penjualan kain pada Toko Dubai Textile di Kota Gunungsitoli. 2. Untuk mengetahui Dampak Pemanfaatan media sosial instagram pada Toko Dubai Textile di Kota Gunungsitoli. 3. Untuk mengetahui kendala pemanfaatan media sosial Instagram pada Toko Dubai Textile di Kota Gunungsitoli. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kualitatif, Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi. Dimana responden sebanyak Tujuh orang, satu informan kunci dan enam  informan pendukung. Hasil analisis yang telah dilakukan menujukkan bahwa pemanfaatan media sosial Instagram sebagai sarana promosi telah dimanfaatkan dengan baik . Konten yang di promosikan yaitu berupa jenis kain yang di sediakan pada toko dubai textile kota gunung sitoli. Fitur – fitur instagram sebagian sudah di manfaatkan oleh akun dubai textile kota gunung sitoli. Dampak yang di peroleh melalui promosi adalah mengalami peningkatan pendapatan setiap tahunnya dam  membuat  bertambahnya  pengunjung.  Kendala  yang  di  hadapi  Toko  Dubai  Textile  di  Kota Gunungsitoli adalah jaringan internet terkadang  kurang stabil  dan memiliki kesibukan masing masing sehingga tidak efektif dalam melakukan postingan.
Kata Kunci: Instagram, Promosi, Dubai Textile Kota Gunungsitoli.
Abstract
This study aims to 1. To find out the use of Instagram social media as a means of promotion in the sale of fabrics at the Dubai Textile shop in Gunungsitoli City. 2. To find out the impact of the use of Instagram social media at the Dubai Textile shop in Gunungsitoli City. 3. To find out the constraints of the use of Instagram social media at the Dubai Textile shop in Gunungsitoli City. The method used in the study is a qualitative  method,  the  data  collection  technique  used  is  to  make  observations,  interviews  and documentation. Where as many as seven respondents, one key informant and six supporting informants. The results of the analysis that have been carried out show that the use of Instagram social media as a means of promotion has been put to good use. The content that is promoted is in the form of a type of fabric provided at the Dubai Textile Shop Gunung Sitoli City. Instagram features are partially utilized by the Dubai Textile account of Gunung Sitoli City. The impact obtained through promotion is to experience an increase in income every year and make visitors increase. The obstacle faced by the Dubai Textile shop in Gunungsitoli City is that the internet network is sometimes less stable and has their respective activities so that it is not effective in posting.
Keyword: Insta gram, Promotion, Dubai Textile Kota Gunungsitoli.

## PENDAHULUAN
Akses  terhadap  media  telah  menjadi  yang    terpenting  setiap  manusia.  Karena  kita membutuhkan informasi, hiburan, pendidikan dan akses informasi dari berbagai belahan dunia. Kemajuan teknologi dan informasi serta peralatan industri yang semakin maju telah membawa dunia ke dalam genggaman kita. Istilah ini  sesuai dengan apa yang dikatakan Thomas  L.  Friedman:  Rulli  Nasrullah  mengutip,  dunia  itu  datar,  dunia  berkembang,  dan setiap orang dapat menggunakan semua sumber daya.
Menurut  Loudon  (  Justitia  2022  :  139  )  pengertian E-commerce  yaitu  suatu  proses transaksi yang dilakukan oleh pembeli dan penjual dalam membeli dan menjual berbagai produk  secara  elektronik  dari  perusahaan  ke  perusahaan  lain  dengan  menggunakan komputer sebagai perantara transaksi bisnis yang dilakukan.
Digital  marketing  menurut  Kleindl  &  Burrow  (Abdul  Rauf,  2021  :  5)  adalah  proses perencanaan dan implementasi, penetapan harga, promosi dan distribusi ide atau konsep. Pemasaran  dapat  diartikan  lebih  sederhana  sebagai  pengembangan  dan  pemeliharaan hubungan yang saling memuaskan antara perusahaan dan konsumen.
Media sosial merupakan media online atau media daring yang penggunanya dapat dengan mudah berpartisipasi dan berinteraksi, bahkan sambil saling berbagi informasi.
Banyak ahli yang mencoba mendefinisikan pengertian media sosial.    Istilah media sosial sendiri terbentuk dari dua kata, yakni ‘media’dan  ‘sosial’. me dia diartikan sebagai alat komunikasi  Laughey, McQuail (Fabian Candra 2021 : 13)  sedangkan ‘sosial’ diartikan sebagai
kenyataan sosial bahwa setiap individu melakukan aksi  yang memberikan kontribusi kepada masyarakat.  menegaskan  bahwa  kenyataanya,  media  dan  semua  perangkat  lunak merupakan ‘sosial’atau dalam arti bahwa keduanya merupakan produk dari proses sosial.
Berdasarkan pengertian dari masing – masing kata tersebut (media dan sosial), dapat disimpulkan  bahwa  media  sosial  adalah  alat  komunikasi  yang  digunakan  oleh penggunaanya dalam proses sosial. Dalam pengertian umum, media sosial adalah media yang dimanfaatkan sebagai sarana pergaulan sosial secara online di internet.
Instagram  merupakan  aplikasi  berbagi  foto  yang  memungkinkan  pengguna mengambil  foto  dan  video  pendek,  menerapkan  filter  digital,  lalu  membagikannya  ke berbagai platform media sosial, termasuk Instagram.
Instagram  berasal  dari  kata “telegram  instan”  (Putri,  2013;  14). Menurut  Bambang, Instagram merupakan salah satu aplikasi smartphone yang di rancang khusus untuk media sosial  yang  merupakan  salah  satu  media  di  gital  yang  fungsinya  hampir  sama  dengan Twitter, namun yang membedakannya adalah pada bentuk pengambilan foto atau tempat berbagi  informasi  tentang  penggunanya.  Instagram  juga  dapat  memberikan  inspirasi kepada penggunanya dan juga meningkatkan kreativitas karena Instagram memiliki fitur- fitur yang membuat foto menjadi lebih indah, artistik dan lebih baik (Atmoko, 2012; 10).
Dalam perkembangannya, Instagram berubah fungsinya dari sekadar berbagi gambar atau  video  yang  diunggah  menjadi  platform  periklanan.  Saat  ini  Anda  bisa  menemukan banyak pengguna akun media sosial Instagram yang menggunakan akunnya tidak hanya untuk  berbagi  foto  atau  video  pribadi  tetapi  juga  untuk  mengunggah  gambar  untuk mempromosikan produk. Organisasi, instansi, dan komunitas pun tidak ketinggalan dalam memanfaatkan Instagram sebagai alat periklanan di sektor jasa.
Untuk  mendorong  pesatnya  perkembangan  merek  lokal  dan  tingginya  minat masyarakat  terhadap  merek  lokal,  maka  di  ciptakan  lah  sebuah platform  untuk menghadirkan merek-merek lokal terbaik hasil karya anak-anak lokal ke satu tempat untuk memasarkan dan memasarkannya dengan mudah dan cepat. hadirin Tempat dimana kita menemukan banyak merek lokal adalah di toko konsep. Pelopor toko konsep pertama di Indonesia adalah Happy Go Lucky house (@hglhoue), yang didirikan di Bandung pada tahun 2008. Happy Go Lucky House sering berpartisipasi di pasar perkotaan di Indonesia untuk memperkenalkan produknya ke lebih banyak orang, dan baru-baru ini membuka kedua toko offline tersebut . di Makasar. Pemasar membutuhkan media pemasaran yang efektif untuk meningkatkan  pangsa  pasarnya.  Media  sosial  sebagai  alat  pemasaran  pasti  berkaitan dengan  komunikasi  pemasaran.  Komunikasi  pemasaran  mempunyai  bauran  pemasaran, salah satunya adalah periklanan. Alasan utama seseorang melakukan promosi adalah untuk
dipromosikan.
Promosi  merupakan  salah  satu  cara  yang  digunakan  untuk  meningkat  kan  volume penjualan kemudian agar produk yang dipasarkan semakin dikenal banyak orang. Setelah produk  banyak  dikenal  orang,  maka  hasil  penjualan  juga  meningkat.  Hal  utama  dalam promosi  adalah  membuat  pesan  yang  persuasif  yang  efektif  untuk  menarik  perhatian konsumen.  Strategi  pesan  yang  efektif  adalah  suatu  pesan  yang  dapat  menyampaikan tujuan promosi.
Demikian  halnya  pada  Dubai  Textile  yang  merupakan  toko  kain  /  textile  di  Kota Gunungsitoli. Dubai Textile memiliki berbagai macam koleksi dan jenis kain yang akan dijual jenis  kain  yang  ada  pada  Dubai  Textile  berbagai  macam  jenis  kain    seperti  kain  untuk nikahan, kain horden, kain seragam hajatan dan  lainnya. Dubai Textile  juga menawarkan kain-kainnya dengan harga terjangkau dan kualitas terbaik.
Dari hasil pengamatan peneliti  Dubai Textile  memanfaatkan media sosial instagram dalam mempromosikan  produk kain yang akan mereka jual.  Namun  saat ini masih banyak yang belum mengetahui akun media  sosial intagram yang digunakan  oleh  Dubai Textile sehingga menjadi salah satu kendala dalam memperkenalkan produk terbarunya. Sehingga konsumen  lebih  cenderung  mendatangi  Dubai  Textile  hanya  untuk  menanyakan  produk produk  terbaru  di  Dubai  Textile  karena  kemungkinan  besar  mereka  tidak  memiliki  atau mempunyai aplikasi dan akun instagram sehingga mereka tidak bisa memanfaatkan aplikasi tersebut dan tidak mengetahui alamat akun instagram yang dimiliki oleh Toko  Dubai Textile di  Kota  Gunungsitoli.  Dan  dengan  kendala  tersebut  mereka  lebih  suka  atau  nyaman mendatangi langsung toko kain tersebut yaitu Pada Toko Dubai Textile di kota gunungsitoli. Akun Instagram yang digunakan oleh Toko Dubai Textile bernama @dubai. Textile_nias.

## METODE PENELITIAN
Jenis Penelitian
Menurut Arikunto (2019: 136), metode  penelitian adalah cara utama yang digunakan peneliti untuk mencapai tujuan dan menentukan jawaban atas masalah yang diajukan. Jenis-jenis  metode  penelitian  dapat  diklarifikasikan  berdasarkan  tujuan  dan  tingkat kealamiahan objek yang diteliti. Jenis penelitian dan analisisnya (Gunadarma Ilmu 2018: 42- 45) penelitian dibedakan menjadi 3 yaitu:
1.  Penelitian  Kualitatif  adalah  penelitian  yang  datanya  adalah  data  kualitatif  sehingga analisisnya  juga analisis kualitatif (deskriptif).  Penelitian kualitatif merupakan penelitian untuk  mendeskripsikan  dan  menganalisis  fenomena  peristiwa,  aktivitas  sosial,  sikap kepercayaan, persepsi, pemikiran secara individual maupun kelompok.
2.  Penelitian  kuantitatif,  metode  penelitian  kuantitatif  dapat  diartikan  sebagai  metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu.
3. Penelitian gabungan kualitatif dan kuantitatif adalah penelitian yang datanya terdiri dari data kualitatif dan data kuantitatif sehingga analisis datanya pun menggunakan analisis data kualitatif dan analisis data kuantitatif.
Berdasarkan pendapat diatas, peneliti menarik kesimpulan bahwa jenis penelitian yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  penelitian  kualitatif  deskriptif  yang digunakan untuk memahami fenomena akurat.

## Lokasi Penelitian
Dalam melakukan penelitian ini, penulis memilih lokasi penelitian pada Toko Dubai Textile Kota Gunungsitoli yang beralamat di Jl di ponegoro No 203 Ab, Kota Gunungsitoli.

## Instrumen Penelitian
Instrumen adalah alat yang digunakan untuk merekam dan mengumpulkan data atau informasi yang digunakan peneliti untuk menjawab permasalahan yang ada di lapangan. Menurut Sugiyono instrumen utama dalam penelitian kualitatif adalah peneliti itu sendiri (Sugiyono,  2014:  223).  Instrumen  penelitian  sebagai  alat  yang  dibutuhkan  untuk mengumpulkan informasi  oleh  peneliti sendiri dengan cara datang kelapangan bertanya langsung kepada informan. Maka yang menjadi instrumen penelitian dalam penelitian ini adalah peneliti sendiri.
Untuk  mengumpulkan  informasi  dari  informan  menurut  Syafrida  (2021:  45)  yaitu dengan  pedoman  wawancara  mendalam  terdiri  dari  daftar  informasi  yang  harus dikumpulkan  dan  perekam  suara.  Manfaatnya  adalah  untuk  informasi  yang  diperoleh melengkapi  penelitian  dan  alat  untuk  melakukan  wawancara  informan.  Informan  dalam penelitian ini yakni : 1 Orang Manager, 4 orang karyawan pada Toko Dubai Textile Di Kota Gunungsitoli Dan 2 Orang Konsumen Yang menggunakan aplikasi instagram.

## Teknik Pengumpulan Data
Menurut Yusuf (2014:372), keberhasilan pengumpulan data sangat bergantung pada kemampuan peneliti dalam menilai situasi sosial yang diteliti. Peneliti dapat mewawancarai subjek dan mengamati situasi sosial dalam konteks nyata. Peneliti tidak menyelesaikan tahap pengumpulan data sampai peneliti yakin bahwa informasi yang di kumpulkan dari beberapa sumber yang berbeda dan terfokus pada situasi sosial yang diteliti dapat merespon rumusan
masalah penelitian sedemikian rupa sehingga tidak ada yang meragukan kebenarannya dan keandalan.
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Observasi, Wawancara dan Dokumentasi.

## Teknik Analisa Data
Menurut buku Sugiyono karya Miles dan Huberman (2018:246), dalam penelitian kualitatif, analisis  data  dilakukan  pada  saat  pengumpulan  data  dan  untuk  jangka  waktu  setelah pengumpulan data selesai. Kegiatan analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan berlangsung  terus  menerus  hingga  selesai,  ketika  data  sudah  jenuh.  Berdasarkan  model interaksi, Miles dan Huberman menyajikan model analisis umum sebagai berikut:
1. Pengumpulan Data
Menurut Sugiyono ( 2018 : 224), “Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling  strategis  dalam  penelitian,  karena  tujuan  utama  dari  penelitian  adalah mendapatkan data”. Pengumpulan data dapat dilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi.
2. Reduksi Data.
Menurut  Sugiyono  (2018:247-249),  reduksi  data  adalah  merangkum,  memilih  hal-hal pokok,  memusatkan  perhatian  pada  hal-hal  penting  sesuai  topik  penelitian,  mencari tema  dan  pola,  akhirnya  memberi  dan  membuat  gambaran  yang  lebih  jelas. pengumpulan data menjadi lebih mudah. Dalam reduksi data, Anda  mengontrol tujuan yang dapat dicapai dan ditentukan sebelumnya. Reduksi data juga merupakan proses berpikir kritis yang memerlukan kecerdasan dan pemahaman mendalam.
3. Penyajian Data (Data Display).
Setelah data direduksi, langkah selanjutnya adalah menyajikan data. Dalam penelitian kualitatif, data dapat disajikan dalam bentuk tabel, grafik, diagram alur, ikon, dan lain- lain. Menyajikan informasi ini, informasi dapat diorganisasikan, diorganisasikan ke dalam suatu pola hubungan sehingga mudah untuk dipahami. Selanjutnya dalam penelitian kualitatif, penyajian materi sering dilakukan melalui teks naratif. Pada saat penyajian, informasi diorganisasikan dan terstruktur sehingga lebih mudah dipahami (Sugiyono, 2018: 249).
4. Penarikan Kesimpulan.
Langkah terakhir dalam menganalisis penelitian kualitatif adalah penarikan kesimpulan.
Menurut  Sugiyono  (2018:  252-253),  kesimpulan  dalam  penelitian  kualitatif  dapat menjawab rumusan masalah yang dirumuskan sejak awal,  tetapi mungkin juga tidak,
karena  seperti  telah  dikemukakan  bahwa  masalah  dan  perumusan  masalah  dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berkembang setelah penelitian berada  dilapangan.  Kesimpulan  dalam  penelitian  kualitatif  merupakan  temuan  baru yang sebelumnya belum pernah ada. Temuan dapat berupa deskripsi atau gambaran suatu objek yang sebelumnya masih belum jelas sehingga setelah disteliti menjadi jelas.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pemanfaatan  Media  Sosial Instagram  Sebagai  Sarana  Promosi  PadaPenjualan  Kain  Pada Toko Dubai Textile Di Kota Gunungsitoli.
a.    Menggunakan  media  sosial  dengan  memasarkan  produk  atau  jasa  nya,  memberikan informasi ter tentu kepada konsumen dan mempromosikan produk yang di hasilkannya, media  sosial  di  gunakan  sebagai  alat  komunikasi  pemasaran  untuk  meningkat  kan kesadaran konsumen terhadap produk, meningkatkan image produk, dan berakhir pada peningkatan  penjualan  (  Kotler  dan  Keller,  2016).  Berdasarkan  hasil  penelitian  dan temuan data yang di peroleh peneliti dengan melakukan pengumpulan data - data yang di perlukan sesuai dengan tujuan penelitian yaitu bagaimana Pemanfaatan media sosial instagram sebagai sarana promosi pada  penjualan kain pada toko  dubai textile di kota gunungsitoli menemukan bahawa pada pemanfaatan media sosial instagram sebagai sarana promosi pada penjualan kain pada toko  dubai textile di kota gunungsitoli, yaitu instagram telah di manfaatkan sebagai media promosi yang di dalamnya membahas tentang  konten    merupakan  suatu  hal  yang  terpenting  dalam  proses  promosi  yang berisikan informasi yang ada didalam media promosi baik itu berupa video maupun berupa foto. Nama akun instagram @dubai. textile_nias. Dan dapat disimpulkan bahwa akun instagram  @dubai.  textile_nias  telah  memanfaatkan  instagram  sebagai  media promosi pada penjualan mereka.
b.  Kemudian Pemanfaatam media sosial sebagai sarana promosi Aplikasi instagram  mempunyai  berbagai  jenis  fitur  yang  dapat  dimanfaatkan  untuk menarik  perhatian  konsumen  atau followers.  Biasanya,  semakin  menarik  postingan maka  semakin  banyak  jumlah  like.  Begitupun  pada  dubai  textile  kota  gunungsitoli menurut  informan  muhammad  indra  maulana  memanfaatkan instagram  dengan mengoptimalkan fitur fitur yang telah disediakan di aplikasi instagram.
Fitur  fitur  yang  terdapat  pada instagram  yang  telah  di  manfaatkan  oleh  toko  dubai textile kota gunugsitoli adalah sebagai berikut :
1. Fitur foto dan video
Penelitian yang ada pada Toko Dubai Textile Kota Gunungsitoli  sudah mengupload
file  sebanyak  263  baik  berupa  foto  maupun  berupa  video.  Dalam  fitur  foto penggunakan memanfaatkan  juga efek supaya cerah saat dilakukan postingan.
2. Fitur arroba (@)
Setiap postingan foto atau video  yang dilakukan oleh dubai textile kota gungsitoli mereka  menambahkan    fitur  arroba  @  dalam  memperluas  jangkauan    dengan pengguna lainnya. Misalnya @dubai. Textile _nias, maka mention nya ke akun @ fe. Tyga.
Gambar 4.1  Penggunaan  fitur arroba @.
3. Fitur yang sering di gunakan ( fitur multiple image & video  posts). Aplikasi instagram memiliki fitur multiple image & video  posts, yaitu pengguna dapat membuat  satu  postingan  dengan  beberapa  foto  dan  video  secara  bersamaan. Maksimal 10 buah. Jadi pada toko dubai textile kota gunngsitoli telah menerapkan fitur  tersebut.  Dapat  disimpulkan  bahwa  pada  akun  toko  dubai  textile  kota gunungsitoli telah memanfaatkan atau menerapkan sebagian fitur fitur yang ada di instagram dalam melakukan promosi.
Gambar 4.2  Penggunaan  fitur multiple image & video  posts.
4. Kemudian pada akun toko dubai textile kota gunugsitoli memiliki pengikut/ follower sebanyak 453.
Gambar  4.3. pengikut / follower.
5.  Tujuan  dalam  melakukan  promosi  pada  akun  toko  dubai  textile  kota  gunugsitoli melalui aplikasi instagram adalah supaya banyak dikenal oleh masyarakat luas dan supaya  usaha  kami  lebih  berkembang  lagi  dan  terus  maju  dan  tentunya  bisa meningkatkan pendapatan penjualan.
Dampak  Pemanfaatan  Media  sosial Instagram  Pada  Toko  Dubai      Textile  Di  Kota Gunungsitoli
Dalam  pemanfaatan  media  sosial instagram  sebagai  sarana  promosi  pada  Toko Dubai  Textile  Kota  Gunungsitoli  berpengaruh  dalam  penigkatan  pendapatan  dan  juga jumlah pengunjung pada Toko Dubai Textile Kota Gunungsitoli.
a. Pendapatan menigkat
Menurut Sochib ( 2018 : 47 ) pendapatan merupakan aliran masuk aktiva yang timbul dari penyerahan barang / jasa yang dilakukan oleh  suatu unit usaha selama periode tertentu.  Bagi  perusahaan,  pendapatan  yang  di  peroleh  atas  operasi  pokok  akan menambah  nilai  aset  perusahaan  yang  pada  dasarnya  juga  akan  menambah  modal perusahaan. Dengan demikian setelah memanfaatkan media sosial instagram sebagai sarana  promosi  pada  usaha  penjualan  kain  di  Toko  Dubai  Textile  Kota  Gunungsitoli mengalami peningkatan pendapatan setiap tahunnya walau tidak begitu besar besar dan usaha juga tidak mengalami kerugian.
Hasil  pendapatan  setelah  memanfaatkan  aplikasi instagram  sebagai  sarana  promosi pada usaha kami mengalami peningkatan tiap tahun nya dari awal tahun 2020 sampai pada  tahun  2023  sekarang  ini  walau  tidak  begitu  besar.  Hasil  pendapatan  dapat diuraikan sebagai berikut:

## Tabel 4.2
Hasil Pendapatan Sebelum menggunakan media   sosial   sebagai sarana promosi
Tahun Hasil pendapatan 2019 Rp. 250.000.000 Sumber : Dubai Textile Tabel 4.3 Hasil Pendapatan setelah menggunakan media sosial sebagai sarana promosi Tahun Hasil pendapatan 2020 Rp.270.000.000 2021 Rp. 282.000.000 2022 Rp. 295.000.000 2023 Rp. 310.000.000 Sumber : Dubai Textile

## b. Pengunjung
Pengunjung  merupakan  orang  orang  yang  mendatangi  suatu  tempat  yang  memilik tujuan masing masing. Pengunjung / follower setelah memanfaatkan aplikasi instagram sebagai sarana promosi pada toko dubai textile kota gunungsitoli lumayan banyak dan pengunjung  ke  toko  secara  langsung  juga  tetap  ramai  setiap  hari  selalu  ada  yang berbelanja.
Kendala Pemanfaatan Media Sosial Instagram Pada Toko Dubai Textile Di Kota Gunungsitoli Dalam pemanfaatan media sosial instagram sebagai sarana promosi pada toko dubai textile kota gunungsitoli memiliki beberapa kendala diantaranya sebagai berikut:
a.   Jaringan internet
Jaringan komunikasi global yang menghubungkan satu komputer ke komputer lain di seluruh dunia. Lebih jelasnya internet memungkinkan untuk terjadinya komunikasi dan pertukaran informasi dengan berbagai pihak kapan pun dan di mana pun.
Dengan demikian di simpulkan bahwa saat melakukan postingan foto atau pun video pada akun instagram dubai textile terkadang jaringan internet kurang stabil  sehingga postingan yang kami share lama terkirim atau lama  untuk terposting dan itu menjadi salah satu kendala yang di hadapi.
Pengertian  posting  dalam  bahasa  Indonesia  berarti  menempatkan  atau melakukan pengeposan baik itu berupa foto maupun video yang bertujuan untuk di ketahui oleh orang banyak.
Dengan  demikian hal ini  sudah menjadi salah  satu kendala dalam melakukan promosi postingan yang tidak efektif di toko dubai textile kota gunungsitoli di sebabkan deng an masalah waktu, informan menyatakan bahwa ” jika kami memiliki waktu koson g atau  tidak  terlalu  sibuk  dalam  melayani  konsumen  disitu  kami  mulai  melakukan postingan di instagram dan hal itu menjadi salah satu kendala kami dalam pemanfaatan instagram  sebagai  sarana  promosi  usaha  kami.  Kemudian  karyawan  masih  belum menguasai dalam penggunaan aplikasi instagram sebagai salah satu penunjang dalam meningkatkan  kualitas  konten.  Dan  lebih  update  ke  media  sosial  lain  di  banding menggunakan media sosial instagram.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  di  lakukan    toko  dubai  textile  di  kota gunungsitoli  maka  selanjutnya  peneliti  menyampaikan  beberapa  kesimpulan  antara  lain sebagai berikut :
1. Toko Dubai Textile Kota Gunugsitoli telah memanfaatkan media sosial instagram sebagai sarana  promosi,  tujuan  promosi  melalui  instagram  yaitu  agar  mudah  dikenal  atau  di ketahui  oleh  orang  banyak  atau  masyarakat  sekitar  dan  supaya  lebih  banyak  lagi pengunjung. Namun tidak semua fitur instagram di manfaatkan, fitur – fitur yang telah di manfaatkan seperti fitur upload foto dan video dengan menambahkan caption, arroba (@) dan terhubung ke media sosial yang lain. Fitur yang sering di gunakan oleh toko dubai  textile    fitur multiple  image  &  video  posts    secara  bersamaan    dengan  jumlah maksimal 10 buah.
2. Dampak yang di dapat dari pemanfaatan media sosial instagram sebagai sarana promosi yaitu hasil pendapatan setelah memanfaatkan aplikasi instagram sebagai sarana promosi pada usaha penjualan kain  Toko dubai Textile Kota Gunugsitoli mengalami peningkatan tiap  tahunnya  walau  tidap  begitu  besar.  Kemudian  Pengunjung  / follower  setelah memanfaatkan aplikasi instagram sebagai sarana promosi pada Toko Dubai Textile Kota Gunungsitoli lumayan banyak dan pengunjung ke toko secara langsung juga cukup ramai setiap hari selalu ada yang berbelanja.
3. Berdasarkan hasil yang di peroleh, kendala Toko Dubai Textile Kota Gunugsitoli dalam pemanfaatan media sosial instagram sebagai sarana promosi adalah pertama Jaringan internet yang mana  terdapat saat melakukan postingan foto atau pun video pada akun
instagram toko dubai textile kota gunungsitoli  terkadang jaringan internet terdakang kurang  stabil saat melakukan postingan pada akun yang mereka  gunakan     sehingga postingan  yang  di share  lama  terkirim  atau  lama    terposting,    kemudian  tidak  sering melakukan postingan hal ini sudah menjadi salah satu kendala dalam melakukan promosi di karenakan masalah waktu, jika memiliki waktu kosong atau tidak terlalu sibuk dalam melayani konsumen dan saat tersebut mereka  mulai melakukan postingan di instagram dan hal itu menjadi  salah satu  kendala dalam  pemanfaatan instagram sebagai  sarana promosi pada Toko Dubai Textile Kota Gunungsitoli.

## DAFTAR PUSTAKA
Ade, Mulyati, et al. "Pengaruh Penggunaan Instagram Terhadap Omzet Penjualan Produk Pakaian pada UMKM Inoy Daily Wear di Tasikmalaya." Jurnal STEI Ekonomi-JEMI 30.02 (2021).
Ade, Mulyati, et al. "Pengaruh Penggunaan Instagram Terhadap Omzet Penjualan Produk Pakaian pada UMKM Inoy Daily Wear di Tasikmalaya." Jurnal STEI Ekonomi-JEMI 30.02 (2021).
Chandra ,Fabian.(2021). Social Media Marketing.Yogyakarta : Diva Press.
Fitryani, Fitryani, Aditya Surya Nanda, and Erwan Aristyanto. "Peran impulsive buying saat live streaming pada masa pandemi covid-19 (studi kasus e-commerce shopee)." Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah 6.2 (2021): 542-555
Miladiah, A. F., & Riyanto, S. (2020). Pemanfaatan media sosial instagram dalam pemasaran sayuran oleh sayurkita. mlg saat masa pandemi covid 19. Jurnal Indonesia Sosial Sains, 1(03), 180-187.
Phangestu, Novianto, and Eko Harry Susanto. "Pemanfaatan Media Sosial Instagram dalam Mempromosikan Batik Tusta (Studi Kasus Akun Instagram@ Batiktusta)." Prologia 3.2 (2019): 401-407.
Puspitarini, D. S., & Nuraeni, R. (2019). Pemanfaatan media sosial sebagai media promosi. Jurnal Common, 3(1), 71-80.
Rauf, A., Manullang, S. O., PS, T. E. A., Diba, F., Akbar, I., Awaluddin, R., ... & Yahawi, S. H. (2021). Digital Marketing: Konsep dan Strategi (Vol. 1). Penerbit Insania.
Riadi,  Muchlisin.  (2020). Pengertian  dan  Jenis-jenis  Variabel  Penelitian.  (diakses  18  April 2023).
Salafudin,  Muhison. Pemanfaatan  Media  Sosial  Instagram  Sebagai  Sarana  Promosi  Pada Taman  Baca  Widya  Pustaka  Kabupaten  Pemalang.  BS  thesis.  Fakultas  Adab  dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2019.
Sugiyono. (2017) . Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta, CV Sulthonah,  S.  (2017). Pemanfaatan  Instagram  dalam  Promosi  Perpustakaan:  Studi  Kasus Simpul  Library-Pustakalana  di  Bandung. Skripsi.(Jakarta:  Fakultas  Adab  dan Humaniora. UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 2017).
Utami, Veronica Siti Putri Budi, and Ati Mustikasari. "Pengembangan Konten Media Sosial pada Instagram UMKM Baso Aci Raos By Dapoer Yeny Tahun 2022." eProceedings of Applied Science 9.2 (2023).
Veranita, M., Susilowati, R., & Yusuf, R. (2021). Pemanfaatan Platform Media Sosial Instagram Sebagai  Media  Promosi  Industri  Kuliner  Saat  Pandemi  Covid-19  (Studi  Kasus  Pada Akun@ kolakcampurkolaku). Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 17(3), 279-290
Qur’aini, Fitrah Barokah, and Muhammad Yasin. "Analisis Disparitas Pend apatan Pengusaha Sapi  Perah  Yang  Berada  Di  Desa  Pacet  Kecamatan  Pacet  Kabupaten  Mojokerto." Transformasi: Journal of Economics and Business Management 2.3 (2023): 100-106.
Augustinah, F. "Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Makanan Ringan Kripik Singkong Di Kabupaten Sampang." Jurnal Dialektika 4.2 (2019): 5-6.
Putra, Jaqualine Pramanta, Fauzi Syarief, and Susana Susana. "Analisis program non drama terhadap minat promosi dan minat masyarakat berkunjung dalam peran serta stasiun televisi." Akrab Juara: Jurnal Ilmu-ilmu Sosial 7.4 (2022): 47-59.
Aeni, Et Al. 2019. “Penerapan Metode Copy The Master Pada Pembelajaran Menulis T eks Argumentasi Untuk Meningkatkan Kreativitas Menulis Mahasiswa”. Jurnal Pendidikan, Kebahasaan, dan Kesusastraan Indonesia, 3 (2).
Akidah,  Ihramsari  &  Mansyur,  Umar.  2022.  “Strategi  Image  Streaming  Terhadap Kemampuan Menulis Pada Mahasiswa”. Jurnal Liter asi. 6(2), 406-413.
Amalia,  Riski.  2018.  “Penerapan  Strategi  Copy  The  Master  Dalam  Meningkatkan Keterampilan  Menulis  Puisi  Pada  Siswa  Kelas  VIII.A  Smp  Negeri  3  Labakkang Kabupaten Pangkep”. Skripsi. Universitas Muhammadiyah Makassar, Hal -22.
Marganingsih, Marti. 2022. “Peningkatan Keterampilan Menulis Cerpen Melalui Media Teks Lagu Dengan Metode Latihan Terbimbing”. Jurnal Ilmiah Bahasa dan Sastra, 6(6).
Ningrum,  Muliadi,  &  Rabiah,  Sitti.  2022.  “Model  Konstruktivistik  Terhadap  Peningkatan Kemampuan Menulis Teks Ceramah Siswa”. Journal of Language and Literature, 2(2),
180-187.
Nurhayati. 2019. Apresiasi Prosa Fiksi Indonesia (Revisi). Jawa Tengah: Cakrawala Media.
Nurjannah, Arifah., & Suhara, Alfa Mitri. 2019. “Analisis Penggunaan Bahasa Daerah dalam
Pembe lajaran Menulis Cerpen di Kelas IX SMPN 1 CIPATAT”. Parole (Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia), 2 (2), 260.
Pertiwi, S., & Kolen, K. V. 2020. “Pengaruh Media Film Terhadap Keterampilan Menulis Narasi Pada Mata pelajaran Bahasa Indonesia Pada Si swa Kelas V SD 02 Pagi Cipayung”.
Jurnal Inovasi Pendidikan MH Thamrin, 4(1), 10-19.