Vol.1, No. 1, August 2017, Pages 23-28
http://e-journal.unipma.ac.id/index.php/doubleclick ===================================================================================

## Perancangan dan Pembuatan Program Notifikasi Masa Aktif Kompas Gramedia Value Card (KGVC) sebagai Media Informasi Customer
(Studi Kasus pada Toko Buku Gramedia Madiun)
Panggede Wahyudistrio 1 ; Fatim Nugrahanti 2
Program Studi S1 Teknik InformatikaSekolah Tinggi Teknik Dharma Iswara Madiun Jl. Auri No. 14-16 Madiun Telp.0351-469128
1 panggede@gmail.com; 2 fatimmadiun@yahoo.co.id

## ABSTRAK
Kompas  Gramedia  (KG),  bekerja  sama  dengan  Bank  Central  Asia  (BCA)  menerbitkan Kompas  Gramedia  Value  Card  (KGVC),  yang  memasuki  tahun  ketiga  memiliki  member 400.000 orang. Selain berfungsi sebagai kartu identitas, KGVC juga sebagai alat bayar di 13 unit bisnis yang tergabung diantaranya, Toko Buku Gramedia, Grup Hotel Santika, Harian Kompas, Kontan, Warta Kota, Tabloid Nova, Majalah Bobo, Bentara Budaya, ELTI, Gramedia Publishers, Tribun Jogja dan The Jakarta Post. Kata Kunci: KGVC, Waterfall , Media Informasi Customer.

## PENDAHULUAN
Perkembangan informasi mempunyai peranan yang sangat penting didalam suatu usaha.  Informasi  yang  cepat,  tepat  dan akurat akan memberikan hasil yang terbaik bagi  perusahaan  itu  sendiri.  Sistem informasi  merupakan  salah  satu  bagian penting bagi perusahaan untuk meningkatkan  produktifitas  baik  dalam memperoleh  informasi,  mengolah  dan menggunakan  informasi  tersebut  terutama untuk  kepentingan intern perusahaan Informasi  dapat  diperoleh  baik  secara manual  maupun  secara  terkomputerisasi. Setiap  perusahaan  perlu  adanya  sistem yang membantu mempermudah pengerjaan di dalam perusahaan tersebut.
Gramedia  merupakan  salah  satu Toko Buku ternama di Kota Madiun, bahkan di  seluruh  Indonesia.  Toko  Buku  Gramedia Madiun  menyediakan  buku-buku  dari berbagai  penerbit  dan  penulis  dari  seluruh nusantara.  Toko  buku  sangatlah  berperan penting dalam dunia pendidikan khususnya para  pelajar  dan  mahasiswa.  Tidak  hanya penting  untuk  pendidikan,  dewasa  ini  juga banyak  penulis  yang  berlomba  untuk membuat  sebuah  karya  dan  dijual  di pasaran.  Untuk  itu Toko  Buku Gramedia  di Kota Madiun ini sangatlah membantu.
Dalam study kasus ini penulis akan merancang  suatu  sistem  yang  akan membatu dalam  meningkatkan mutu pelayanan  customer,  dengan  membuat sebuah  program  yaitu notifikasi masa  aktif KGVC  melalui  SMS  Gateway  sebagai  media informasi  customer,  tujuannya  adalah untuk  memberi  pesan  notifikasi  kepada
customer  mengenai  masa  aktif  KGVC  yg akan  habis,  selain  itu  juga  memberi informasi  mengenai  promo  di  Toko  Buku Gramedia Madiun.

## KAJIAN PUSTAKA Sistem
Menurut    Norman  L.Enger  dalam Ulfa  Pauziah  (2013:190),  sistem  adalah sekelompok  elemen-elemen  yang  saling berintegrasi  dengan  maksud  yang  sama untuk  mencapai  suatu  tujuan,  suatu organisasi  seperti  perusahaan  atau  suatu area fungsional.
Sedangkan menurut Jogiyanto dalam Dyah (2013:2), terdapat dua kelompok pendekatan dalam mendefinisikan sistem,
yaitu yang menekankan  pada  prosedurnya  dan  yang menekankan pada komponen atau elemennya.  Sistem  dapat  diartikan  sebagai kumpulan  dari  beberapa  komponen  yang saling  berhubungan  satu  dengan  yang lainnya  membentuk  satu  kesatuan  untuk mencapai  tujuan  tertentu.  Menurut  Bonnie dkk  dalam  Tituk  (2016:2),untuk  mencapai tujuan tertentu didalam sistem  terkandung tiga  elemen  penting,  yaitu  rangkaian komponen,  interaksi,  kerja  sama  dan  yang terakhir adalah tujuan.

## SubSistem
Suatu  sistem  dapat  didefinisikan sebagai  suatu  kesatuan  yang  terdiri  dari dua  atau  lebih  komponen  atau  subsistem yang berinteraksi untuk mencapai tujuan.Suatu  sistem  dapat  terdiri  dari beberapa bagian-bagian sistem atau
Vol.1, No. 1, August 2017, Pages 23-28
subsistem.Sebagai contoh sistem komputer, terdiri  dari  subsistem  perangkat  keras  dan subsistem  perangkat  lunak,  masing-masing subsistem  dapat  berisi  lagi  ubsistem- subsistem  lain  atau  terdiri  dari  komponen- komponen  pendukung  sistem  itu  sendiri Tata Sutabri (2012:11).
Konsep  sebuah  sistem  menuntut perancangan  mempertimbangkan  suatu sistem  sebagai  sebuah  kesatuan.Kesatuan sistem terlalu besar untuk dianalisis secara rinci.Oleh  karenanya,  sistem  dibagi  atau diuraikan atas beberapa subsistem.Menurut Norman L. Enger dalam bukunya mengatakan  bahwa  subsistem  adalah serangkaian kegiatan yang dapat ditentukan identitasnya  yang  berhubungan  dalam suatu  sistem.Gordon  B  Davis  dalam bukunya  mengatakan  bahwa  sistem  terbagi atas beberapa subsistem-subsistem. Batasan dan  penghubung  atau interface didalam suatu  sistem  ditelaah  secara  cermat  untuk penjamin bahwa hubungan antar subsistem di  definisikan  secara  jelas  dan  bahwa jumlah semua subsistem merupakan keseluruhan sistem Tata Sutabri (2012:12).

## Karakteristik Sistem
Menurut  Saraswati  (2013:35)  suatu sistem  mempunyai  karakteristik  atau  sifat- sifat  yang  tertentu,  yaitu  mempunyai komponen-komponen  ( components ),  sistem data  ( boundary ),  lingkungan  luar  sistem ( environments ),  penghubung (interfac e), masukan (input), keluaran (output), pengolahan (proses) dan sasaran (objectives) atau tujuan (goal).

## Sistem Informasi
Sistem
informasi adalah sekumpulan hardware, software, brainware, prosedure atau aturan yang diorganisasikan secara  integral  untuk  mengolah  data menjadi  informasi  yang  bermanfaat  guna memecahkan  masalah  dan  pengambilan keputusan (Witarto dalam Dedi 2013:2).
Menurut Witarto
dalam Rini (2014:20),  sistem  informasi  merupakan sistem  yang  berisi  jaringan  SPD  (Sistem Pengolahan  Data),  yang  dilengkapi  dengan kanal-kanal  komunikasi  yang  digunakan dalam sistem organisasi data.

## KGVC
Kompas  Gramedia  (KG)  bekerja sama  dengan  Bank  Central  Asia  (BCA) menerbitkan  Kompas  Gramedia  Value  Card -  Flazz  (KGVC  -  Flazz).  Tiga  tahun  sudah KGVC-Flazz  masuk  dalam  keluarga  besar KG  yang  saat  ini  sudah  memiliki  member lebih dari 400.000 orang.
Dalam rangka memberikan kenyamanan  dan  mempermudah  transaksi bagi  pelanggan  KG  secara  keseluruhan, KGVC-Flazz,  selain  berfungsi  sebagai  kartu identitas keanggotaan juga sekaligus sebagai alat bayar yang didukung oleh Flazz BCA.  Kini  terdapat  13  unit  bisnis  yang tergabung  di  KGVC,  Toko  Buku  Gramedia, Grup  Hotel  Santika,  Harian  Kompas, Kontan,  Warta  Kota,  Tabloid  Nova,  Majalah Bobo,  Bentara  Budaya,  ELTI,  Gramedia Publishers,  Tribun  Jogja,  The  Jakarta  Post dan  adapun  kartu  keluaran  tebaru  dari  KG Value Card yaitu Kompasiana.

## METODOLOGI PENELITIAN
Langkah-langkah  yang  dijalankan  dalam menempuh  penelitian  ini  diawali  dengan penggalian dan pengumpulan data, pengajuan penelitian pada pihak Toko Buku Gramedia Madiun,
analisa data, perancangan dan penerapan.

## ANALISA DAN PERANCANGAN Flowchart Sistem Yang berjalan
Start Admin memberikan informasi Admin mengirimkan pesan manual End
Gambar  1 Flowchart Sistem Yang Berjalan
Vol.1, No. 1, August 2017, Pages 23-28

## Flowchart yang diusulkan
Start Login Validasi Login Data Kartu KGVC Data Promo Ya Tidak Mengirim Informasi Kartu KGVC Mengirim Informasi Promo Ya End Tidak Ya Tidak Gambar 2 Flowchart yang diusulkan DFD Konteks Pemilik Kartu Admin PROGRAM NOTIFIKASI MASA AKTIF KOMPAS GRAMEDIA VALUE CARD ( KGVC ) Data Pemilik Kartu Informasi Data Pemilik Kartu Cek Masa Aktif KGVC Informasi masa aktif KGVC Cek Promo Informasi Promo Informasi Notifikasi KDVC dan Promo Login Verifiikasi Login Gambar  3 DFD Konteks
DFD Level 1 PROGRAM NOTIFIKASI MASA AKTIF KOMPAS GRAMEDIA VALUE CARD (KGVC) Admin Tabel Admin Tabel Pengguna Aktif Tabel Anggota Tabel Detai Kirim Tabel Kirim Data Admin Data Pengguna Aktif Data Anggota Data Detail Kirim Data Kirim Input Login Input Pengguna Aktif Input  Anggota Input Data Detail Kirim Input Data Kirim Validasi Login Informasi Pengguna Aktif Informasi Data Anggota Informasi Detail Kirim Informasi Kirim Gambar 4 Data Flow Diagram ERD Admin Id_admin * Id_pesan Tanggal_habis Status Password Username Pengguna Aktif Tanggal_aktif status nama Id_anggota Id_aktif * Id_kirim* Tanggal daftar hp alamat nama Id_anggota* Tabel Anggota Tabel Detail Kirim Id_anggota Tanggal_kirim pesan No_hp Id_anggota Id_kirim Faktur* Tabel Kirim pesan No_hp nama Tanggal_kirim Gambar  5 ERD
Vol.1, No. 1, August 2017, Pages 23-28

## Implementasi Sistem
a.  Halaman Login

## Gambar 6 Halaman Log In
b.  Halaman Menu Utama
Gambar 7 Halaman Menu Utama

## c.  Menu Anggota
Gambar 8 Menu Anggota
d.  Menu Aktivasi
Gambar 9 Menu Aktivasi
e.  Menu pesan
Gambar 10 Menu Pesan
f.  Kirim Pesan
Gambar 11 Kirim Pesan
Vol.1, No. 1, August 2017, Pages 23-28

## g.  POP UP Pesan
Gambar 12 POP UP Pesan

## h.  Report Pesan
Gambar 13 Report Pesan
i. Laporan Data Anggota
j.  Laporan Pesan Terkirim

## Gambar 15 Laporan Pesan Terkirim

## PENUTUP
1. Aplikasi ini mempermudah admin dalam menganalisa  dan  melihat  masa  aktif kartu customer yang aktif dan tidak aktif. 2. Aplikasi ini menjadikan customer mengetahui  kapan  masa  aktif  kartu KGVC  nya  telah  habis  dan  mengetahui promo  terbaru  pada  toko  Gramedia Madiun.
3. Aplikasi  ini  menjadikan management pengolahan  kartu  KGVC  dan  promo barang menjadi terkomputerisasi.
4. Semua  proses  dalam  laporan  pesan notifikasi,  laporan  anggota  pemegang kartu  KGVC  dapat  dilihat  secara  detail dan pencetakan laporan dapat dilakukan pada aplikasi ini.

## Saran
1. Diharapkan  dapat  dilakukan  eksplorasi terhadap  kinerja  sistem  sms  gateway lebih lanjut, sehingga dapat memberikan struktur  elemen  sistem  terbaik  yang dapat  memberikan performance yang terbaik pula.
2. Software  ini  diharapkan  kedepannya dapat  diakses  menggunakan  website untuk diakses dari jarak jauh apabila ada keperluan untuk pengawasan dan melihat laporan dari program itu sendiri.

## DAFTAR PUSTAKA
Syaifudin,  Purnama,  B,  E,  Wardati,  I,  U.
2013. Sistem Informasi Penggajian Karyawan Pada Toko Winscom Kabupaten Pacitan Dengan Menggunakan Program PHP . Indonesian  Journal  On  Networking and Security (IJNS). ISSN: 2302-5700.
Vol.1, No. 1, August 2017, Pages 23-28
===================================================================================
Nurhanafi, A. 2014. Sistem Informasi Simpan
Pinjam  Pada  Koperasi  Sari  Mulyo Kecamatan Ngadirojo .Indonesian Journal On Networking and Security(IJNS).  ISSN:  2302-5700  ( Print )
2354-6654 ( Online ).
I Gusti Made Karmawan. 2014. Perancangan Sistem  Informasi  Serba  Usaha  Pada Koperasi
Tangerang . Jakarta.
ComTech. Vol. 5 ISSN: 2087-1244.
Anggoro,  D  dkk.2015. Rancangan  Sistem Informasi  Koperasi  Simpan  Pinjam Guru Dan Pegawai Pada Koperasi Smk Manggala
Tangerang .Seminar Nasional  Teknologi  Informasi  dan Komunikasi (SENTIKA).Yogyakarta. ISSN: 2089-9815.
Hidayat, R. 2014. Sistem Informasi Ekspedisi Barang  Dengan  Metode  E-CRM  Untuk Meningkatkan  Pelayanan  Pelanggan . Jurnal  Sisfotek  Global.  ISSN:  2088– 1762 Vol. 4 No. 2.
Yuliawan,  Y,  M.J.  Sunarto,  D,  Soebijono,  T. 2013. Pengembangan Sistem Informasi Pendataan  Jemaat  Gereja  Masehi Advent  Hari  Ketujuh  Konferens  Jawa Kawasan  Timur  Berbasis  Web .JSIKA. ISSN: 2338-137X Vol 2, No 2. Sovia,  R,  Febio,  J.  Maret  2011. Membangun Aplikasi E-Library Menggunakan Html, Php Script, Dan Mysql Database . Jurnal
Teknologi  Informasi  &  Pendidikan. ISSN: 2086-4981 Vol. 3 No. 1.
Pauziah,  U.  2013. Perancangan  Sistem
Pendataan  Penduduk  Pada  Kelurahan Cililitan Jakarta Timur Berbazis
Delphi .  Faktor  Exacta,  6(3):  189-199.
ISSN: 1979-276X. Fathansyah.  2012. Basis  Data.  Informatika Bandung . ISBN : 978-602-8758-53-6 Wahana, Westriningsih (Ed.). 2012. Panduan Aplikasi  &  Solusi  (PAS)  Membangun Aplikasi  Bisnis  dengan  NetBeans  7 . Yogyakarta: Andi Saputra,  A.  2013. Step  by  Step  Membangun Aplikasi  Bioskop  dan  SMS  untuk Panduan  Skripsi .  PT  Elex  Media Komputindo, Jakarta. ISBN: 9286020225104
Rohayati,  M.  2014. Membangun  Sistem Informasi  Monitoring  Data  Inventory Di  Vio  Hotel  Indonesia .Jurnal  Ilmiah Komputer dan Informatika
(KOMPUTA).  Edisi  1  Volume  1,  ISSN  : 2089-9033
Pascapraharastyan,  R,  A.  2014. Rancang Bangun  Sistem  Informasi  Manajemen Arsip  Rumah  Sakit  Bedah  Surabaya Berbasis Web. Jurnal Sistem Informasi . JSIKA Vol 3, No 1 ISSN 2338-137X
Sutabri,  T.  2012.  Konsep  Sistem  Informasi.
Penerbit ANDI. Yogyakarta.