## PENGARUH HARGA, MEREK, DAN NEGARA ASAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SUSU FORMULA BALITA DI PURWOREJO
Puput Arim Nurjanah Email: arumpuput@yahoo.com

## ABSTRAK
Evaluasi  alternatif  merupakan  aktivitas  dalam  proses  pengambilan keputusan pembelian.  Beberapa kriteria  alternatif  evaluasi yang  umum  adalah  harga,  merek,  dan negara  asal. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji:  1). Pengaruh harga terhadap keputusan  pembelian  produk  susu  formula  balita  di  Purworejo,  2). Pengaruh merek terhadap  keputusan  pembelian  produk  susu  formula  balita  di Purworejo, 3). Pengaruh negara  asal terhadap  keputusan  pembelian  produk  susu  formula  balita  di  Purworejo. Hasil penelitian ini akan menjelaskan bahwa variabel iklan harga, merek dan negara asal akan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen produk susu formula balita serta dapat  menyumbangkan  pemikiran  yang  berguna  bagi  perusahaan  dalam  usaha menghadapi masalah-masalah yang berhubungan dengan keputusan pembelian . Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh orang tua khususnya para ibu yang anaknya  mengkonsumsi  produk  susu  formula. Sedangkan  teknik  pengambilan  sampel menggunakan  metode purposive  sampling ,  dengan  sampel  sebanyak  100  responden. Metode  analisis yang  digunakan  adalah  regresi  berganda. Data yang digunakan  adalah data  primer dengan  menggunakan  kuesioner  yang  sudah  diuji  validitas  dan reliabilitasnya.
Analisis  data  yang  digunakan  adalah  regresi linier berganda.  Berdasarkan pengujian  tersebut  diketahui  bahwa  variabel  harga berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian, dilihat dari koefisien regresi 0,465 dengan nilai signifikan 0,00  (<  0.05).  Variabel  merek berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian,  dilihat  dari  koefisien  regresi  0,189  dengan  nilai  signifikan  0,039  (<  0.05). Variabel  negara  asalberpengaruh  positif  namun  tidak  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  balita,  dilihat  dari  koefisien  regresi  0,102  dengan  nilai  signifikan  0,230  (< 0.05).
Kesimpulannya semakin  meningkat  harga,  terkenalnya  merek,  ketertarikan terhadap negara asal maka akan semakin tinggi pula keputusan pembelian produk susu formula balita.
Kata kunci: harga, merek, negara asal dan keputusan pembelian

## PENDAHULUAN
Keputusan pembelian adalah “tahap dalam proses pengambilan keputusan pembelian  dimana  konsumen  benar-benar  membeli.  Pengambilan  keputusan merupakan pengambilan keputusan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan  dan  mempergunakan  barang  yang  ditawarkan”  (Kotler  dan Armstrong, 2009: 226).
Pengambilan  keputusan oleh  konsumen  dalam  membeli  suatu  barang maupun  jasa  tentunya  berbeda,  tergantung  pada  jenis  keputusan  pembelian yang diinginkannya. Pada dasarnya konsumen memiliki perilaku pembelian yang cukup  rumit  dengan  adanya  berbagai  perbedaan  yang  terdapat  pada  produk dengan  jenis  yang  sama  tetapi  spesifikasi  produk  yang  umumnya  berbeda. Menurut Kotler dan Keller (2009) proses pengambilan keputusan membeli dapat dibagi  menjadi  lima  tahapyaitu pengenalan  masalah,pencarian  informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian,perilaku pasca pembelian.
Evaluasi  alternatif  merupakan  aktivitas  dalam  proses  pengambilan keputusan  yang  memegang  peranan  penting  dalam  memprediksi  perilaku pembelian  konsumen.  Saat  konsumen  melakukan  aktivitas  ini,  mereka  sedang mempertimbangkan atribut-atribut yang terdapat dalam satu produk dan menilai atribut  mana  yang  lebih  penting  untuk  digunakan  sebagai  dasar  keputusan memilih  produk (Kotler, 2005:  306).Kriteria  dalam  evaluasi  alternatif  berisi dimensi atau atribut tertentu yang digunakan dalam menilai alternatif-alternatif pilihan.  Kriteria  alternatif  dapat  muncul  dari  berbagai  bentuk,  misalnya  dalam membeli  mobil,  konsumen  mungkin  akan  mempertimbangkan  kriteria; keselamatan,  kenyamanan,  harga,  merek,  negara asal dan  juga  aspek  hedonik seperti  gengsi,  kebahagian,  kesenangan,  dan  sebagainya.  Beberapa  kriteria evaluasi yang umum adalah harga, merek dan negara asal (Syukrijati, 2012).
Saat  ini  banyak  produk  susu  formula  yang  bisa  didapat  di  pasar. Pada dasarnya susu formula berfungsi sebagai pengganti ASI dan merupakan asupan nutrisi yang memang menjadi kebutuhan balita untuk proses kembang tumbuh
otak dan perkembangan fisiknya. Susu formula terbaik adalah susu yang sesuai dengan  kondisi  anak  dan  tidak  menimbulkan  gangguan.  Bukan  karena  yang disukai, termahal, terkenal atau yang mengandung berbagai macam kandungan kecerdasan (http://childrenclinic.wordpress.com/: 2010) .
Banyaknya  jenis  susu  formula yang  beredar  di  tanah  air  saat  ini mempengaruhi sikap konsumen terhadap keputusan pembelian. Pada umumnya pemilihan  maupun  pembelian  produk  susu  formula  adalah  orang  tua  mereka, secara  spesifik  ibu  mereka.  Para  ibu  harus  memperhatikan  tolak  ukur  susu formula yang benar-benar bernilai gizi sesuai dengan kebutuhan asupan gizi anak mereka. Akan tetapi tidak sedikit para ibu membeli produk tidak melihat manfaat untuk  anaknya,  melainkan  karena  ketertarikan  mereka  pada  produk  tertentu. Ditambah adanya ciri pribadi, seperti pendapatan, usia, dan gaya hidup.
Adapun  pengaruh  evaluasi  alternatif    terhadap  keputusan  pembelian  susu formula  adalah  harga,  merek,  dan  negara  asal  (Syukrijati,  2012).  Ketiga  faktor tersebut berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini disebabkan  karena dengan  adanya  bermacam-macam  produk  susu  formula  yang  beredar  dipasar menjadikan konsumen perlu melakukan evaluasi alternatif yang secara langsung akan  mempengaruhi  konsumen  dalam  melakukan  pembelian  susu  formula  di Kabupaten Purworejo. Oleh karena itu peneliti tertarik untuk mengangkat tema ini  lebih  jauh  dengan  memilih  judul  penelitian: “Pengaruh  Harga,  Merek, dan Negara Asal terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Susu Formula Balita di Purworejo ”.

## KAJIAN TEORI

## Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  adalah  “tahap  dalam  proses  pengambilan keputusan  pembelian  dimana  konsumen  benar-benar  membeli.  Pengambilan keputusan  merupakan  pengambilan  keputusan  individu  yang  secara  langsung terlibat  dalam  mendapatkan  dan  mempergunakan  barang  yang ditawarkan”
(Kotler dan Armstrong, 2009: 226).Ada lima tahap yang dilalui konsumen dalam proses pembelian (Kotler dan Keller, 2009) yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif,  keputusan  pembelian, dan  perilaku  sesudah pembelian.

## Harga
Menurut Kotler  dan  Amstrong  (2009:439)  harga  adalah  sejumlah  uang yang  dibebankan  atas  suatu  produk,  atau jumlah  dari  nilai  yang ditukar konsumen  atas manfaat-manfaat karena  memiliki  atau  menggunakan  produk tersebut.  Harga  adalah estimasi penjual  terhadap  arti ekspresi nilai  yang menyangkut  kegunaan  dan  kualitas  produk,  citra  yang  terbentuk  melalui  iklan dan promosi, ketersediaan produk melalui jaringan distribusi serta layanan yang menyertai  suatu  produk  (Kartajaya,  2002  :  481). Menurut Kartajaya  (2002) indikator harga yaitu, keterjangkauan harga, perbandingan harga, dan kesesuian harga dengan kualitas.

## Merek
Menurut  Farquhar,  Otto  (2002)  dalam  Setyaningsih  (2008)  merek  yaitu nama,  simbol, design ,  atau  tanda  yang  dapat  meningkatkan nilai  dari  suatu produk  melebihi  nilai  fungsionalnya.    Merekjuga  didefinisikan  oleh  pelanggan sebagai impresi (kesan dan tanggapan) dari orang-orang yang menggunakannya sendiri.    Menurut  Aaker  (2006;  9)  merek  adalah  nama  dan  suatu  simbol  yang bersifat membedakan (seperti sebuah logo, cap atau kemasan) dengan maksud mengidentifikasikan barang atau jasa dari seorang penjual atau sebuah kelompok penjual  tersebut.  Menurut Kim  dan  Kim  (2004)  dalam Setyaningsih (2008)indikator merek  adalah  kesadaran  merek,  citra merek,  dan  persepsi kualitas.

## Negara Asal
Country  of  origin  (COO) atau  negara  asaladalah  tempat  dimana  suatu produk  di  produksi.Negara  asaladalah  persepsi  umum  konsumen  akan  suatu kualitas produk  yang  dibuat  oleh  suatu  negara  (Bilkey  dam  Nes,  1982  dalam
Susanti, 2010). Negara asal yang biasanya dikomunikasikan lewat frase “ made in ” mempunyai  pengaruh  yang  besar  terhadap  persepsi  mutu  sebuah  produk (Simamora,  2000:539  dalam  Susanti,  2010).Menurut  Yasin et.al (2007)  dalam Rika (2008) indikator negara  asal  adalah  inovasi  negara  dalam  berproduksi, tingkat  kemajuan  teknologi  negara  asal,  desain  produk,  kreativitas  dalam berproduksi, kualitas produksi, gengsi yang dimiliki negara asal, dan citra sebagai negara maju.

## KERANGKA PIKIR
Dalam penelitian dibuat kerangka pemikiran yang dapat menjadi landasan penulisan  penelitian  ini.  Kerangka  pemikiran  ini  dapat  digambarkan  sebagai berikut:
Kerangka Pemikiran
H 1 H 2 H 3

## HIPOTESIS
Peneliti mengemukakan hipotesis sebagai berikut:
H 1 = Diduga ada pengaruh harga terhadap keputusan pembelian.
H 2 = Diduga ada pengaruh merek terhadap keputusan pembelian. Harga (X1) Merek (X2) Negara asal (X3) Keputusan pembelian (Y )
H 3 = Diduga ada pengaruh Negara asal terhadap keputusan pembelian.

## METODE  PENELITIAN
Penelitian  ini menggunakan metode survei dengan data primer. Populasi penelitian  ini  adalahseluruh  orang  tua  khususnya  para  ibu  yang  anaknya mengkonsumsi produk  susu  formula  balita  di  Purworejo.  Sampel  penelitian  ini sebanyak 100 orang.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas
Uji  validitas  menunjukkan  bahwa korelasi  faktor  (r  hitung)  positif  dan besarnya  lebih  dari  korelasi  minimum  (r  kritis  =  0,3) artinya  semua  butir  valid atau benar dalam mengukur gejala yang diukur.

## Uji Reliabilitas
Hasil  uji  reliabilitas semua  variabel  menghasilkannilai Cronbach  Alpha lebih besar dari 0,6 artinya, kuesioner yang digunakan dalam uji coba ini reliabel atau dapat diandalkan dan akan digunakan untuk pengambilan data selanjutnya.

## Analisis Data dan Pembahasan
Berdasarkan pengujian dengan alat bantu program SPSS 16.0 for windows diperoleh hasil sebagai berikut:
Y = a + 0,465X1 + 0,189X2 + 0,102X3
Interpretasi:
Pengaruh Harga terhadap keputusan Pembelian.
b1=  0,465 dengan  nilai  signifikansi  0,00  (<  0,05),  artinya  variabel  harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian. Jika variabel  harga  meningkat  maka  variabel  keputusan  pembelian  juga  akan mengalami  peningkatan.  Dengan  demikian  hipotesis  pertama  yang  berbunyi diduga ada pengaruh harga terhadap keputusan pembelian terdukung.
Dalam hal ini harga adalah jumlah biaya atau dana yang dikeluarkan oleh konsumen untuk membeli produk susu formula balita. Terdiri dari keterjangkauan harga, perbandingan harga, dan kesesuaian harga dengan kualitas pada produk susu formula balita ternyata dipersepsikan positif dan signifikan oleh konsumen. diterimanya    hipotesis  yang  pertama  sesuai  dengan  hasil  penelitian Krisjanti (2007) dan Susanto dan Ryan (2012), penelitian keduanya menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh positif terhadap pembelian.

## Merek terhadap Keputusan Pembelian
b2= 0,189 dengan nilai signifikansi 0,039 (<0,05), artinya variabel merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian. Jika penciptaan  pada  variabel  merek  kuat  maka  variabel  keputusan  pembelian  juga akan  mengalami  peningkatan.  Dengan  demikian  hipotesis  kedua  yang  berbunyi diduga ada pengaruh merek terhadap keputusanpembelian terdukung.
Dalam  hal  ini  merek  merupakan  nama  sebuah  produk  barang  atau  jasa yang  dapat  digunakan  untuk  membedakan produk  susu  formula  balita. Konsumen  akan  lebih  mudah  dalam  melakukan  pembelian  susu  formula  balita ketika konsumen sadar akan merek, yaitu dengan mengenal suatu merek secara cukup detil pada produk susu formula balita. Citra merek yang positif dan diyakini memiliki kualitas baik akan membuat konsumen memilih merek tersebut untuk dibel. Diterimanya  hipotesis yang kedua sesuai dengan hasil penelitian Krisjanti (2007) dan Susanto dan Ryan (2012), penelitian keduanya menunjukkan bahwa merek  memiliki pengaruh positif terhadap pembelian.
Pengaruh Negara Asal terhadap Keputusan Pembelian
b3=  0,102  dengan  nilai  signifikan 0,230  (>0,5),  artinya  variabel  negara asal  berpengaruh positif  namun  tidak  signifikan  terhadap  variabel  keputusan pembelian.  Dengan  demikian  hipotesis  ketiga  yang  berbunyi  diduga  ada pengaruh negara asal terhadap keputusan pembelian terdukung.
Negara  asal  merupakan  tempat  dimana  suatu  produk  diproduksi.Terdiri dari inovasi negara dalam berproduksi, tingkat kemajuan teknologi, dan kualitas
produksi  dipersepsikan  positif  oleh  para  orang  tua. Oleh  konsumen  khususnya orang tua persepsi negara asal produk susu formula balita dianggap tidak terlalu penting. Ada kemungkinan bagi responden negara asal hanya untuk pengetahuan akan  produk  saja. Diterimanya    hipotesis  yang  ketiga  sesuai  dengan  hasil penelitian Susanto  dan  Ryan  (2012),  penelitian  keduanya  menunjukkan bahwa negara asal memiliki pengaruh positif terhadap pembelian.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai pengaruh harga, merek,  negara  asal,  terhadap  keputusan  pembelian  pada  konsumen  di  wilayah Purworejo yang pernah melakukan pembelian produk susu formula balita maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1.  Harga  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  produk  susu formula  balita.  Keterjangkauan  harga  dengan  kualitas  yang  baik  dapat menarik konsumen sehingga konsumen tertarik untuk melakukan pembelian susu formula balita .
2.  Merek  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  produk  susu formula balita. Merek yang melekat kuat di benak konsumen akan menarik konsumen untuk melakukan pembelian produk susu formula balita.
3.  Negara  asal  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian produk  susu  formula  balita.  Negara  asaldinilai  hanya  sebagai  pengetahuan konsumen saja, sehingga konsumen tidak tertarik untuk melakukan pembelian produk susu formula balita.

## DAFTAR PUSTAKA
Clinic  for  Children,  2009,  “Pemilihan  Susu  Formula  yang  Terbaik  untuk  Anak”, http://childrenclinic.wordpress.com.
David, A.A.,  2001,  “Manajemen  Ekuitas  Merek:  Memanfaatkan  Nilai  dari  Suatu Merek”, terjemahan, Jakarta: Mitra Utama. Hermawan,  K.,  2002,  “Marketing Plus Siasat  Memenangkan  Persaingan  Global”, Jakarta: Erlangga.
Krisjanti, W.N.M, 2007, “Evaluasi Pengaruh Negara Asal, Merek, dan Harga pada Pembelian Produk Susu Import”, Jurnal Kinerja 11(1) 64-74. Kotler, P., 2005, “Manajemen Pemasaran Jilid 1”, Jakarta: PT.Prenhallindo.
Kotler, P., dan Amstrong, G., 2009, “Prinsip-prinsip Pemasaran”, Jakarta: Erlangga. Kotler, P. dan Keller, K.L., 2009, “Manajemen Pemasaran Jilid 1”, Jakarta: Erlangga. Rika,  Y. L.,  2008,  “Pengaruh  Kredibilitas  Merek  dan Country  of  Origin  Image terhadapKepekatan Harga Konsumen”, Universitas Indonesia: Bogor.
Setyaningsih, R., 2008, “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Ekuitas Merek untuk  Meningkatkan  Minat  Beli  Ulang”,  Universitas  Diponegoro: Semarang.
Sugiyono, 2007, “Metodologi Penelitian Bisnis”, Bandung: Alfabet. Susanti, R., 2010, “Efek dariNegara Asal dan Pengetahuan Produk Pada Evaluasi dan  Keputusan  Pembelian Produk  Sepeda  Motor”Universitas  Sebelas Maret Surakarta.
Susanto,  J.E.,  Ryan,  H.W.,  2012,  “Pengaruh Merek,  Asal  Negara,  Kepercayaan terhadap Perusahaan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hair Extension di Surabaya”, Jurnal Ekonomi Bisnis 17 (1). Syukriyati, R., 2012, “Evaluasi Alternatif Sebelum Pembelian”, http://alitinanti.blogspot.com.