DESAIN SISTEM INFORMASI BERBASIS OBJEK PADA LAYANAN PENJUALAN SUKU CADANG DAN JASA PERBAIKAN MOTOR STUDI KASUS: BENGKEL MAGELANG MOTOR TANGERANG
Redy Pratama 1) , Goenawan Brotosaputro 2)
Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 E-mail : 1212504391@student.budiluhur.ac.id 1) , goenawan.brotosaputro@budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
Bengkel  Magelang  Motor  adalah  bengkel  yang  bergerak  di  bidang  jasa  servis  dan  penjualan  suku  cadang khusus sepeda motor. Pada bidang tersebut baik pihak kasir maupun pemilik bengkel masih mengalami kendala yaitu,  bentuk  pelayanan  jasa  serta  administrasi  penjualan  pada  bengkel  ini  masih  manual,  yang  masih menggunakan buku tulis sebagai catatanya. Masalah yang sering terjadi pada instansi tersebut adalah adanya suatu  kesalahan  administrasi  saat  melakukan  pengerjaan  dan  pencatatan.  Penyimpanan  nota  -  nota  yang  di gunakan  sebagai  arsip  yang  kurang  rapih,  yang  menyebabkan  sering  terjadinya  kesulitan  dalam  proses pencariannya, sehingga jika saat dibutuhkan laporan yang dicari akan memakan waktu yang lama dalam proses pembuatanya.  Penulisan  laporan  terkadang  tidak  akurat  dan  tidak  rapih,  yang  dapat  menimbulkan  salah pengertian  antara  kasir  dengan  pemilik  bengkel.  Berdasarkan  hal  di  atas,  maka  perlu  untuk  dibuatkan  sistem yang  terkomputerisasi.  Rancangan  sistem  yang  akan  digunakan  yaitu  berbasis  objek.  Analisa  sistem  yang sedang  berjalan  dibuat  dengan  Activity  diagram  dan  penjelasan  proses  yang  akan  dibuat  dengan  use  case diagram. Perancangan sistem yang dilakukan, menggunakan Unified Modeling Language. Tujuan penelitian ini adalah menghasilkan  Rancangan Sistem Informasi Penjualan Suku Cadang dan Jasa Perbaikan pada Bengkel Magelang  Motor  Tangerang  Berbasis  Objek”  untuk  membantu  menyelesaikan  permasalahan  yang  ada  pada instansi tersebut.
Kata kunci : rancangan sistem informasi penjualan, suku cadang, service, bengkel, berbasis objek

## 1. PENDAHULUAN
Bengkel  Magelang  Motor  adalah  bengkel yang  bergerak  di  bidang  jasa  servis  dan  penjualan suku cadang khusus sepeda motor. Magelang Motor akan  melakukan  pelayanan  yang  terbaik  untuk pelanggan  dan  memberi  pelanggannya  kemudahan apabila  ada  yang  membutuhkan  jasa  dan  layanan servis  serta  penjualan  suku  cadang.  Magelang Motor  pada  saat  ini  masih  menjalankan  sistem secara  manual,  sehingga  kurang  jelas,  tidak  tepat waktu, dan tidak efisien dalam membuat dokumen.
Penelitian  ini  mempunyai  permasalahan  yaitu Proses  pembuatan  catatan  laporan  memakan  waktu yang  lama  karena  harus  melihat  dan  merekap dokumen,  terutama  pada  pembuatan  catatan penjualan  barang,  lambatnya  proses  pencarian onderdil  dikarenakan  tidak  adanya  dokumen  stok onderdil,  penyimpanan  data  pada  kertas,  sehingga mudah  hilang,  rusak,  dan  menyulitkan  dalam mencari  data  yang  dibutuhkan,  tidak  adanya  surat kerja  mekanik  (SKM)  karena  perintah  kerja  hanya berupa suara, mengakibatkan kesalahpahaman pada mekanik yang bekerja.
Tujuan  dari  penelitan  ini  adalah  Merancang sistem  informasi  yang  membuat  proses  waktu pembuatan catatan penjualan lebih cepat, memudahkan dalam mencari data onderdil sehingga tidak membutuhkan waktu yang lama,
Mempermudah  penyimpanan  data  dokumen  pada database,  sehingga  kemungkinan  kesalahan  atau hilang pada data menjadi kecil, dibuatkannya SKM
(Surat  Kerja  Mekanik)  agar  pemilik  tahu  mekanik yang sering menangani pelanggan.
“Sistem  secara  sederhana  didefinisikan adalah  kelompok  elemen  yang  saling  berhubungan atau berinteraksi hingga membentuk satu persatuan”. [1], sedangkan menurut [2] mengungkapkan:  “Sistem  mempunyai  karakteristik sendiri  atau  sifat  –  sifat  tertentu  yang  mencirikan bahwa hal tersebut bisa dikatakan sebagai sistem”.
Dalam  Analisa berorientasi Obyek beberapa hal  yang  dapat  di  perhatikan  yaitu  mempelajari objek–objek  yang  ada  untuk  mengetahui  apakah objek  tersebut  dapat  digunakan  berulang  atau  bisa disesuaikan  untuk  keperluan  yang  baru  dan Menggambarkan objek yang baru atau memodifikasi  objek  yang  akan  dikombinasikan dengan  objek–objek  yang  sudah  ada  kedalam sebuah aplikasi komputer yang bermanfaat.
Penjualan adalah penjualan yang pembayarannya dilakukan secara tunai atau kontan. Uang hasil penjualan onderdil diterima oleh penjual dalam  waktu  yang  bersamaan  dengan  penyerahan onderdil.
Sedangkan Menurut [3] “ Service merupakan aktifitas  perusahaan  dalam  memberikan  layanan kepada  pelanggan  meliputi  semua  penanganan customer dan semua keluhan customer ”.
“Informasi  adalah  suatu  data  yang  diolah menjadi bentuk yang berguna bagi para pemakainya”  [4].  Sedangkan  “Sistem  informasi
adalah  sistem  didalam  suatu  organisasi  yang mempertemukan  kebutuhan  pengolahan  transaksi yang  mendukung  fungsi  operasi  organisasi  bersifat manajerial  dengan  kegiatan  strategi  dari  organisasi untuk  dapat  menyediakan  kepada  pihak  luar tertentu dengan laporan – laporan yang dibutuhkan” [5].
Perancangan  berorientasi  objek  adalah proses spesifikasi yang terperinci atau pendefinisian dari  kebutuhan  fungsional  dan  persiapan  untuk rancang bangun
implementasi
yang menggambarkan bagaimana sistem dibentuk.
Perancangan  sistem  mempunyai  dua  tahap tujuan,  yaitu;  Memberikan  gambaran  secara  umum tentang  kebutuhan  pada  informasi  kepada  pemakai sistem  secara  logika,  memberikan  gambaran  yang jelas  rancang  bangun kepada  pemrograman komputer dari ahli teknik lainnya.
Penelitian  terdahulu  disebutkan  dalam Citec Journal Vol.  3,  No.  1,  November  2015  –  Januari 2016 ISSN :  2354-5571,  Perancangan  Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Dalam Memasarkan Mobil Dan Motor Bekas. Oleh: Sandy Kosasi sandykosasi@yahoo.co.id . Jurnal ini menjelaskan bahwa hasil penelitian ada 3 cara yaitu observasi, wawancara, dan studi pustaka [6].
Kemudian  penelitian  terdahulu  lainnya dijelaskan  dalam Jurnal  Probisnis Vol.  7,  No.  2, Agustus 2014, Sistem Komputerisasi Pskb (Penjualan Sparepart , Servis  Kendaraan Bermotor)
Pada  Anugrah  Motor  Purbalingga.  Oleh:  Shodiq Khalidy,  Canggih  Putra  Kharisma.  Jurnal  ini menjelaskan  bahwa  penelititan  penjualan  bisa memakai sistem yang sudah terkomputerisasi [7].

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
2.1. Metodologi Pengumpulan Data
Merupakan  suatu  unsur  yang  sangat  penting dalam  penelitian.  Metode  yang  digunakan adalah : a. Studi Lapangan
Kegiatan  untuk  mengidentifikasi  masalah apa  saja  yang  terjadi,  lalu  menyelesaikan melalui suatu pengembangan sistem.
b. Tahapan Analisa Sistem Berjalan
1) Menganalisa  sistem  apa  saja  yang  sudah ada, yaitu mempelajari dan mengamati apa saja  yang  dikerjakan  pada  sistem  yang sudah ada.
2) Spesifikasi  sistem,  adalah  menganalisa spek  apa  saja  masukan  yang  digunakan, database yang  ada,  proses  apa  saja  yang dilakukan dan keluaran apa yang dihasilkan dari sistem tersebut.
2.2. Identifikasi
a. Kerangka Pemikiran
Dalam  membantu  penyelesaian  Tugas Akhir  ini,  diperlukan  kerangka  pemikiran seperti berikut:

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Proses Bisnis Sistem Berjalan
a. Proses Pendaftaran Service
Cara pelanggan melakukakn pendaftaran.
Gambar 2. Activity Diagram Proses Pendaftaran Service
b. Proses Perbaikan
Cara mekanik melakukan perbaikan kendaraan.
Gambar 3. Activity Diagram Proses Perbaikan

## c. Proses Pengecekan
Cara  mekanik  melakukan  proses  pengecekan kendaraan

## d. Proses Pembayaran Service
Cara
pelanggan melakukan proses
pembayaran servis kendaraan.
Gambar 5. Activity Diagram Proses Pembayaran Service
e. Proses Penjualan Sparepart
Cara  bengkel  menjual sparepart kepada pelanggan.
Gambar 6. Activity DiagramProses Penjualan Sparepart
f. Proses Pada Pembuatan Laporan
Cara  kasir  membuat  laporan  untuk  pemilik bengkel.
Gambar 7. Activity Diagram Proses Pada Pembuatan Laporan
g. Fishbone Diagram
Diagram Fishbone yang  biasa  disebut dengan  diagram  Ishikawa.  Diagram  Ishikawa adalah  suatu  alat visual untuk  mengidentifikasi masalah,  mengeksplorasi,  dan  secara  grafik menggambarkan  secara  detail  semua  penyebab yang berhubungan dengan permasalahannya.
Fishbone diagram pada bengkel Magelang Motor
Gambar 8. Fishbone Diagram

## 4.3.  Analisa Sistem Usulan
a. Identifikasi Kebutuhan
Entry Data Pelanggan Bengkel, Entry Data Kendaraan Pelanggan, Entry Data Servis Kendaraan ,  Entry Data  Mekanik, Entry Data Sparepart,  Entry Data  SKM,  Cetak  Nota Pembayaran,  Cetak  Nota  Penjualan,  Cetak Laporan  SKM,  Cetak  Laporan  Servis , Cetak Laporan  Penjualan  Suku  Cadang , Cetak  Laporan Stok  Suku  Cadang , Cetak  Laporan  Rekapitulasi Sparepart.
b. Use Case Diagram
Use  case diagram  pada  bengkel  Magelang Motor.
Gambar 9.  Use Case Diagram Form Master Bengkel
Gambar 10. Use Case Diagram Form Transaksi Bengkel
Gambar 11. Use Case Diagram Form Cetak Laporan Bengkel
4.4.  Model Data
a. Entity Relationship Diagram (ERD) Rancangan  ERD  Magelang  Motor  dapat digambarkan sebagai berikut:
Gambar 12. ERD
b. Logical Record Structure (LRS)
Rancangan LRS Magelang Motor dapat digambarkan sebagai berikut:
Gambar 13. LRS

## 4.5. Struktur Menu
Struktur  menu  pada  bengkel  Magelang Motor.

## 4.5. Rancangan Form
a. Rancangan Form Master
Form  master  untuk  pelanggan  bengkel Magelang Motor.
Gambar 15. Rancangan Layar Entry Data Customer

## b. Rancangan Form Transaksi
Form  transaksi  penjualan  sparepart  kepada pelanggan.
Gambar 16. Rancangan Layar CetakNota Penjualan

## c. Rancangan Form Laporan
Form cetak laporan penjualan untuk pemilik bengkel Magelang Motor.
Gambar 17. Rancangan Layar Cetak Laporan Penjualan
4.6.  Sequence Diagram
a. Sequence Diagram Master
Gambar 18. Sequence Diagram Entry Data Pelanggan
b. Sequence Diagram Transaksi
c. Sequence Diagram Laporan
Gambar 20. Sequence Diagram Cetak Laporan Nota Pembayaran

## 5.  KESIMPULAN
a. Membuat  database,  untuk  mempermudah kasir membuat laporan.
b. Membuat data sparepart , untuk mempercepat pencarian sparepart dan mempermudah pengecekan stok sparepart .
c. Membuat database ,  untuk  mempermudah penyimpanan dan pencarian data.
d. Membuat  surat  kerja  mekanik,  untuk mempermudah  memberi  kejelasan  perintah kerja.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]   Indrajani. Perancangan Basis Data dalam All in 1 . Jakarta: Elex Media Komputindo, 2011.
[2]   Sutabri, Tata . Konsep Sistem Informasi .
Yogyakarta: ANDI, 2012.
[3] Manurung, Laurensius. Strategi dan Inovasi Model Bisnis  Meningkatkan  Kinerja  Usaha .  Jakarta:  Elex
Media Komputindo, 2012. [4] Jogiyanto. Perancangan Sistem Informasi Pengenalan Komputer . Yogyakarta: ANDI, 2012.
[5] Yakub. Pengantar  Sistem  Informasi ,  Yogyakarta: Graha Ilmu, 2012.
[6] Sandy Kosasi. (2016).  Perancangan Sistem Inforamsi Penjualan Berbasis Web Dalam
Memasarkan  Mobil  Dan  Motor. Citec  Journal, 3 (1).
[7] Shodiq  Khalidy,  &  Canggih  Putra  Kharisma. (2014).  Sistem  Komputerisasi  PSKB  (Penjualan Sparepart ,  Servis  Kendaraan  Bermotor)  Pada Anugrah  Motor  Purbalingga. Jurnal  Probisnis,