## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## Kinerja Karyawan: Pendekatan  Kepemimpinan Transformasional Dan Kerjasama Tim Dimediasi Kepuasan Kerja
Muhammad Taufik Lesmana 1* , Au Raja Rahman Batubara 1 , Alfianita 1 , Maulidina Putri Simatupang 1 , M.I Nasution 1
1 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Jl. Kapten Mukhtar Basri No. 3 Medan, Sumatera Utara, Indonesia *Email: muhammadtaufiklesmana@umsu.ac.id

## ABSTRAK
Tujuan  – Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  kepemimpinan  transformasional,  kerjasama  tim, kepuasan kerja, dan kinerja karyawan berhubungan satu sama lain. Selain itu, penelitian ini mengkaji peran kepuasan kerja sebagai variabel intervening hubungan antara kepemimpinan transformasional dan kerjasama tim dengan kinerja karyawan..
Metode – Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan responden karyawan dari karyawan Mixue Ice Cream Medan,  dengan  sampel  berjumlah  50  responden.  Kuesioner  dengan  pertanyaan  yang  berkaitan  dengan  variabel  penelitian digunakan  untuk mengumpulkan data dengan pengukuran skala likert  Analisis statistik  untuk menguji hipotesis menggunakan SEM PLS (Structrual Equation Modelling-Part Least Square).
Hasil – Penelitian ini menemukan bahwa kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, kepemimpinan transformasional, Kerjasama tim berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Selanjutnya  , Kerjasama penelitian ini tidak mampu menjelaskan  kepuasan  kerja  sebagai  variable  intervening,  karena  tidak  ada  pengaruh  tidak  langsung  antara  kepemimpinan transformasional dan dukungan Kerjasama tim, kepusan kerja bukan sebagai intervening.
Originalitas (Novelty) – Penelitian ini menggabungkan tiga faktor utama, yaitu kepemimpinan transformasional, kerjasama tim, dan  kepuasan  kerja,  serta  mengeksplorasi  hubungan  kompleks  di  antara  variabel.  penelitian  ini  berusaha  untuk  memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan.
Implikasi – Perusahaan harus mengembangkan strategi kepemimpinan yang transformasional, memperkuat kerjasama tim, dan meningkatkan  kepuasan  kerja  karyawan  untuk  mencapai  kinerja  yang  optimal.  Selain  itu,  penelitian  ini  juga  memberikan kontribusi teoretis dalam memperluas pemahaman tentang hubungan antara variabel-variabel tersebut dan peran mediasi kepuasan kerja dalam konteks perusahaan.
Kata Kunci: Structural Equation Modelling - Part Least Square (SEM PLS), perilaku Organisasasi, Sumber Daya Manusi

## ABSTRACT
Purpose – This research aims to determine how transformational leadership, teamwork, job satisfaction, and employee  performance  are  related.  Additionally,  the  relationship  between  transformational  leadership, teamwork,  and  employee  performance  is  examined  in  this  study  about  the  role  of  job  satisfaction  as  an intervening variable.
Method – This study uses a quantitative approach involving employee respondents from Mixue Ice Cream Medan employees, with a sample of 50 respondents. Questionnaires related to research variables were used to  collect  data  by  measuring  the  Likert  scale.  Statistical  analysis  to  test  the  hypothesis  using  SEM  PLS (Structural Equation Modeling-Part Least Square).
Results  –  This  study  found  that  job  satisfaction  affects  employee  performance,  and  transformational leadership  and  teamwork  affect  job  satisfaction  and  employee  performance.  Furthermore,  this  research collaboration cannot explain job satisfaction as an intervening variable because there is no indirect effect between transformational leadership and teamwork support; job satisfaction is not an intervening factor. Originality  (Novelty)  –  This  study  combines  three  main  factors,  namely  transformational  leadership, teamwork, and job satisfaction, and explores the complex relationships among the variables. This research seeks a more comprehensive understanding of the factors influencing employee performance.
Implication  –  Companies  must  develop  transformational  leadership  strategies,  strengthen  teamwork, and increase  employee  job  satisfaction  to  achieve  optimal  performance.  Additionally,  this  research  makes  a theoretical contribution to expanding the understanding of the relationship between these variables and the mediating role of job satisfaction in the corporate context.
Keywords: Structural Equation Modeling - Part Least Square (SEM PLS), Organizational Behavior, Human Resources.
DOI: http://dx.doi.org/ 10.30596/jimb.v24i1.15002 JEL CLASSIFICATION: D23, J28, O15
Cara Sitasi: Lesmana,  M.T.,  Batubara,  A.  R.  R 1 ,  Alfianita,    Simatupang,  M.  P.,  Nasution,M.  I.  M.I  Nasution.  (2023).  Kinerja  Karyawan: Pendekatan  Kepemimpinan Transformasional Dan Kerjasama Tim Dimediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis,
24 (1), 64-79..
Published by Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Indonesia | Copyright © 2023 by the Author(s) | This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution  License http://creativecommons.org/licenses/by/4.0), which  permitsunrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## PENDAHULUAN
Persaingan dunia bisnis baik dalam bidang produk maupun jasa di era globalisasi saat ini  menjadi  sangat  ketat.  Persaingan  merupakan  tantangan  yang  dihadapi  setiap  pebisnis. Setiap pebisnis harus memeiliki strategi yang tepat untuk mempertahankan posisi bersaing di tengah  persaingan saat ini. Masalah persaingan, dapat terlihat dari kondisi dalam suatu organisasi dan sumber daya manusia yang seringkali dihadapkan pada berbagai kendala dan tantangan yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan.
Karyawan  adalah  bagian  penting  dari  organisasi  dibandingkan  dengan  bagian menghemat  modal;  Dengan  mengendalikan  teknologi  dan  sumber  daya  lainnya,  individu mengendalikan  yang  lain.(Alfarizi    Haryadi,  2022).  Salah  satu  tingkat  keberhasilan seorang pegawai adalah bagaimana mereka mampu melaksanakan tugasnya dengan penuh tanggung jawab dan berusaha mencapai tujuan organisasi terkait dengan visi, misi dan tujuan organisasi (Alfarizi  Haryadi, 2022). Dengan sumber daya manusia yang baik, diharapkan perusahaan  atau  organisasi  dapat  mengoptimalkan  dan  meningkatkan  kinerja  karyawan. kemampuan  memecahkan  masalah  sesuai  batas  waktu  yang  diberikan  secara  sah,  tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral dan etika.
Kepuasan  kerja  merupakan  salah  satu  tujuan  yang  harus  dicapai  karyawan  dalam bekerja.  Kepuasan  kerja  adalah  sikap  umum  yang  dimiliki  orang  terhadap  pekerjaannya (Ramadhani, 2022). Karyawan yang puas dengan pekerjaannya memiliki sikap yang lebih positif terhadap pekerjaannya. Jika karyawan tidak puas dengan layanan yang diberikan oleh perusahaan  kinerja  mereka  akan  menurun.  Dan  jika,  karyawan  yang  tidak  puas  enggan menerima  tujuan  dan  nilai-nilai  dari  organisasi  tersebut  (Riyanto  et  al.,  2021).  Setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan tindakan yang dibanggakan oleh individu tersebut. Kepuasan kerja secara langsung mempengaruhi kinerja karyawan.  Untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan,  perlu  memperhatikan  rasa  pentingnya berasimilasi dengan organisasi, memberikan kebebasan kepada karyawan untuk berinovasi. Perlu  diciptakan  suasana  kerja  yang  menyenangkan  dan  memberikan  contoh  yang  baik antara karyawan dan atasan. Dengan adanya kepuasan kerja, memotivasi karyawan untuk meningkatkan kinerjanya dengan bertahan di perusahaan dan berkarir jangka panjang. Hasil penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  kepuasan  kerja  memiliki  hubungan  yang  kuat,  yang dapat digunakan sebagai variabel perantara. Beberapa peneliti melakukan penelitian tentang pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja dengan menemukan bahwa kepuasan karyawan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan menjelaskan bahwa kepuasan karyawan yang tinggi dapat berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan (Rifai  Susanti, 2021).
Untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan,  faktor  kepuasan  kerja  tidak  hanya  dapat mendukung keberdayaan dan kedisiplinan karyawan, tetapi juga mendukung keberhasilan kinerja (Wahid Alfarizi  Haryadi, 2022). Adapun kepuasan kerja dapat menggambarkan dari perasaan orang terhadap kinerja yang mereka lakukan. Kinerja adalah hasil kerja yang mampu  dilakukan  karyawan,  baik  secara  individu  maupun  kelompok,  dalam  organisasi perusahaan,  sesuai  dengan  wewenang  dan  tanggung  jawab  yang  dilimpahkan  oleh organisasi,  untuk  mencapai  visi,  misi  dan  tujuan  yang  satu  itu.  suatu  organisasi  yang menggunakan  keterampilan,  tekad,  kemandirian  dan  kemampuan  untuk  memecahkan masalah dalam batas waktu yang ditentukan oleh undang-undang, tidak melanggar hukum dan moral serta konsisten dengan prinsip-prinsip etika (Lasiny et al., 2021). Kinerja pegawai memegang  peranan  yang  sangat  penting  bagi  organisasi  atau  lembaga  karena  kinerja pegawai  memberikan  kontribusi  terhadap  kinerja  fungsi-fungsi  organisasi  yang  pada gilirannya  juga  memberikan  kontribusi  terhadap  pencapaian  tujuan  organisasi  (Wahid Alfarizi    Haryadi,  2022);  (Prayogi    Annisa,  2023),  dan  kinerja  karyawan  mendorong

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
pemenuhan berbagai tugas dan tanggung jawab dalam organisasi (Rifai  Susanti, 2021); (Siswadi  Fahmi, 2023).
Peningkatan  kinerja  pegawai  juga  dipengaruhi  oleh  gaya  kepemimpinan transformasional, dimana pemimpin menginspirasi bawahannya untuk mengutamakan dan mementingkan  kepentingan  organisasi  daripada  melakukan  perubahan  yang  diperlukan (Rifai    Susanti,  2021).  Peningkatan  kinerja  pegawai  juga  dipengaruhi  oleh  gaya kepemimpinan  transformasional,  dimana  pemimpin  mengilhami  bawahannya  untuk mengutamakan  kepentingan  organisasi  daripada  melakukan  perubahan  yang  diperlukan. Kepemimpinan  transformasional  berfokus  pada  mengidentifikasi  mitra  potensial  dan mendorong  dan  memotivasi  bawahan  tentang  kemampuan  mereka.  Kepemimpinan transformasional  berdampak  langsung  pada  kinerja  karyawan,  yang  tercermin  dari keterbukaan  manajer  untuk  mengajak  karyawan  selalu  mencari  solusi  atas  suatu  masalah secara bersama-sama. Gaya kepemimpinan transformasional diterapkan melalui penerapan dan  pendekatan  konsultasi,  komunikasi  dan  diskusi  keprihatinan  untuk  menghasilkan penjelasan yang berlebihan dan dapat diterapkan dalam segala situasi dan merupakan solusi terbaik  bagi  karyawan.  Beberapa  peneliti  seperti  Roz  (2019),  Abou-Moghli  (2018) mempelajari  pengaruh  kepemimpinan  transformasional  terhadap  kinerja  karyawan  Agron (2019);  Manik,  (2016);  Kishen  et  al.  (2020);  Edward  dkk.  (2020);  Miller  (2020),  yang menemukan  bahwa  kepemimpinan  transformasional  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik gaya kepemimpinan transformasional diterapkan  pada  karyawan  maka  akan  semakin  baik  pula  kinerjanya.  Hasil  penelitian  ini didukung  oleh  Asbari  (2020)  yang  menunjukkan  adanya  hubungan  positif  dan  signifikan antara kepemimpinan transformasional dengan kinerja karyawan (Ramadani Rachmah et al., 2022).  Dengan  menerapkan  gaya  kepemimpinan  yang  tepat,  seorang  pemimpin  dapat mempengaruhi  kepuasan  kerja  karyawan.  Kepemimpinan  dipandang  sebagai  pemain penting, memainkan peran kunci dan menentukan kepuasan kerja karyawan. Janicijevic et al. (2018) mengklaim bahwa salah satu faktor yang paling  mempengaruhi kepuasan kerja karyawan adalah manajemen (Rifai  Susanti, 2021).
Seperti  yang  dikemukakan  Pierce  (2020),  teknik  membangun  tim  yang  tepat  juga meningkatkan  kepuasan  kerja  karyawan  (Khaliq,  2020).  Menurut  konvensi  (Rahma,  UH, Twiyogarendra,  JW,  2019)  menulis  bahwa  teamwork  adalah  berkumpulnya  orang-orang yang memiliki usaha yang bermanfaat untuk menciptakan prestasi individu yang lebih baik lagi, sehingga perilaku organisasi juga dapat didukung dan terlihat sinergi yang positif. Tim di tempat kerja sebagai tolok ukur dan karyawan dapat mengambil peran mereka di tempat kerja  (Kusumiartono  et  al.,  2022).  Supervisor  harus  mempertimbangkan  kerja  kelompok sebagai teknik yang efektif untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan interpersonal. Peneliti  juga  berpendapat  bahwa  keberhasilan  dan  kegagalan  kerja  tim  harus  menjadi tanggung jawab tim dan mereka harus diberi penghargaan atas pencapaian tertentu (Khaliq, 2020). Kolaborasi yang dibangun dengan rekan kerja memudahkan setiap pekerjaan yang didelegasikan kepada karyawan. Berkat kerja tim, pekerjaan menjadi lebih mudah dan lebih cepat,  seperti  yang  diharapkan  perusahaan.  Karyawan  memegang  peranan  penting  dalam mencapai tujuan dari tanggung jawab yang diberikan, hal ini tercermin dari segala sesuatu yang dilakukan oleh karyawan selama bekerja, oleh karena itu mereka harus diperlakukan secara adil agar dapat bekerja lebih baik sehingga tercapai efisiensi dan efektifitas. dicapai dengan  benar.  Teamwork  mempengaruhi  keefektifan  seorang  karyawan  dalam  mencapai tujuan bersama dengan menciptakan kerjasama tim yang dapat menciptakan kelompok yang saling mempengaruhi karyawan lainnya.
Keberhasilan suatu perusahaan tergantung dengan bagaimana kinerja karyawan dalam

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
mengoptimalkan  pekerjaannya.,  karyawan  merupakan  salah  satu  dalam  menentukan keberhasilan  atau  ada  tidaknya  suatu  perusahaan.  Oleh  karena  itu,  para  manejer  atau pemimpin dalam  mengelola bisnis harus  mengetahui apa saja tujuan dari kebutuhan yang akan  diperlukan  katryawannya,  dimana  keinginan-keinginan  karyawan  selalu  bergerak dinamis  sesuai  dengan  perkembangan  zaman  sehingga  pihak  perusahaan  dituntut  untuk dapat mampu membaca peluang dan kesempatan dari perubahan yang terjadi dilingkungan perusahaan.
Gambar 1. Model Penelitian
Hipotesis yang dapat diberikan dalam penelitian ini menjelaskan hubungan  dalam kerangka  konseptual  pada  gambar  1.  H1:  Kinerja  karyawan  berpengaruh  terhadap kepuasan  kerja  pada  Mixue  Ice  Cream.  H2  :  Kepemimpinan  transformasional berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  pada  Mixue  Ice  Cream.  H3  :  Kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Mixue Ice Cream. H4 : Kerjasama  tim  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  pada  Mixue  Ice  Cream.  H5  : Kerjasama  tim  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  pada  Mixue  Ice  Cream.  H6  : Kepemimpinan  Transformasional  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  dimediasi kinerja  karyawan  pada  Mixue  Ice  Cream.  H7  :  Kerjasama  tim  berpengaruh  terhadap kepuasan kerja dimediasi kinerja karyawan pada Mixue Ice Cream.

## METODE
Dalam  penelitian  ini  digunakan  metode  survei  untuk  pengumpulan  data  menggunakan Google  form  dengan  kuesioner  terstruktur.  Metode  pengambilan  sampel  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  non-probability  sampling  dengan  teknik  purposive  sampling. Hanya  responden  yang  memenuhi  kriteria  yang  dapat  mengisi  survei.  Sampel  yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari karyawan Mixue Ice Cream Medan. Sampel yang diambil sebanyak 50 responden. Alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah alat yang diterjemahkan  dari  penelitian  sebelumnya.  Skala  pengukuran  variabel  kepemimpinan transformasional (X1), Kerjasama tim (X2), Kinerja Karyawan (Y), dan Kepuasan kerja (Z) menggunakan skala Likert lima poin, dengan skor 5 sampai 1, dengan susunan : 5. Sangat Setuju (SS), 4. Setuju (S), 3. Netral (N), 2. Tidak Setuju (TS), 1. Sangat Tidak Setuju (STS). Metode statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah structural Equation Modeling (SEM)  berbasis  varian.  Dengan  bantuan  software  SPSS  (Statistical  Program  For  Social Science).  SEM  dapat  menguji  secara  bersama-sama  model  structural  (hubungan  antara
Kepemimpinan
Transformasional
Kerjasama Tim Kepuasan Kerja Kinerja Karyawan

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
konstruk  independen  dengan  dependen).  Karena  keterbatasan  penelitian  sehingga  penulis menggunakan indicator untuk mengukur variabel peneltian:

## Tabel 1. Variabel dan Indikator Penelitian

## HASIL DAN PEMBAHASAN Profil Responden
Dari  hasil  penyebaran  kuesioner  yang  sudah  direkap  dan  dipetakan,  total  40 responden yang telah memenuhi kriteria sehingga dapat diolah lebih lanjut. Dari data yang sudah  diolah  maka  dapat dihasilkan satu  demografi  response spesifikasi yaitu  sebagian besar  gender  responden  adalah  perempuan  (62,5%)  dan  laki-laki  (37,5%)  dengan  usia terbanyak 22 tahun (25%), dengan Pendidikan terakhir  yaitu SMA (42,5%), dengan status pernikahan responden terbanyak yaitu belum menikah (97,5%) dan status kepegawaian terbanyak yaitu karyawan kontrak sebanyak (75%).

## Uji Validitasi dan Reliabilitas Instrumen Penelitian
Dalam  melakukan  evaluasi  terhadap  karyawan  pada  suatu  perusahaan  perlu melakukan  uji  realibilitas  dan  uji  validitasi  konvergen  ataupun  dikriminan.  Validitas konveregen  digunakan  untuk  mengukur  seberapa  besar  indikator  tersebut  yang  dapat menjelaskan dimensi. Adapun nilai validitas konvergen dinilai berdasarkan loading factor 0,6  dan nilai average variance extracted (AVE)  0,50.
Dalam  melakukan  uji  validitas  deskriminan  maupun  validitas  konvergen
Variabel Indikator Kepemimpinan Transformasional 1. Karisma 2. Motivasi Inspirasional 3. Rangsangan Intelektual 4. Perhatian Induvidual Kerjasama Tim 1. Tujuan yang sama 2. Antusiasme 3. Peran dan Tanggungjawab 4. Komunikasi yang Efektif 5. Resolusi Konflik 6. Saling Berkontribusi Kinerja Karyawan 1. Kualitas Kerja 2. Kuantitas 3. Ketepatan Waktu 4. Efektivitas 5. Kemandirian Kepuasan Kerja 1. Upah 2. Promosi 3. Mengawasi 4. Keuntungan 5. Imbalan 6. Prosedur Pelaksana 7. Rekan Kerja 8. Sifat Pekerjaan 9. Komunikasi

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
dilakukan melalui uji Avarage variance extracted (AVE) jika dilihat di taebel 2 terdapat 3 variabel yang dinyatakan valid dan 1 variabel dinyatakan tidak valid sesuai dengan data yang memenuhi persyaratan.
Dalam melakukan uji validitas konvergen dilihat nilai faktor loadingnya. Dilihat dari table 3 faktor loadingnya memiliki nilai yang lebih besar dari nilai faktor loading yang sudah ditentukan. Oleh karena itu hasil dari uji konvergen setiap indikator sesuai memenuhi syarat. Nilai  Cronbach  Alpha  (CA)  Uji  reliabilitas  diperoleh  dengan  menghitung  masing-masing indikator dari table 2. Hasil dari CA yang diperoleh harus  0,60 untuk dinyatakan reliabel. Kinerja  karyawan  merupakan  variabel  dengan  nilai  terendah  0,616  dan  kepemimpinan transformasional  menjadi  nilai  tertinggi  0,789.  Maka  dari  itu  dapat  disimpulkan  bahwa variabel  tersebut  sudah  dinyatakan  reliabel  dan  dapat  dilanjutkan  dalam  penelitian. Selanjutnya  nilai Composite Reliability (CR) juga dihitung pada masing-masing indikator dari table 2 yang setiap variabel yang ada lebih dari 0,70. Kepuasan kerja merupakan variabel dengan  nilai  terendah  yaitu  0,773.  Kepemimpinan  Transformasonal  merupakan  variabel terbesar  sebesar  0,862.  Dari  sini  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  variabel  dinyatakan sebagai handal atau reliabel.
Tabel 2. Outer Loading (Measurement Model)
Konstruk Itemn Loading Factor CA CR AVE Kinerja Karyawan KK2 KK3 0.875 0.745 0.616 0.79 0.573 Kepuasan Kerja KKJ1 KKJ4 0.759 0.675 0.627 0.773 0.462 Kepemimpinan Transformational KT1 KT2 KT3 KT4 0.790 0.739 0.742 0.847 0.789 0.862 0.609 Kerjasama Tim KTM2 KTM3 KTM4 0.759 0.743 0.854 0.762 0.849 0.586
Pada hasil uji Cronbach Alpha dan Composite Reliability menunjukkan nilai yang valid  dengan  memiliki  nilai  sebesar  0,60  pada  Cronbach  Alpha  dan  sebesar  0,70  pada Composite  Reliability  yang  terdapat  pada  tabel  2.  Uji  selanjutnya  adalah  validitas diskriminan. Sebuah konstruk dengan discriminant validity yang baik jika setiap nilai faktor loading indikator variabel laten memiliki nilai loading faktor yang sangat signifikan dengan nilai loading variabel laten lainnya.

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Tabel 3 . Hasil uji validitas diskriminan (Cross loading) Kepemimpinan Transformasional Kepuasan Kerja Kerjasama Tim Kinerja Karyawan KK2 0.491 0.653 0.625 0.875 KK3 0.664 0.610 0.490 0.745 KKJ1 0.548 0.759 0.276 0.390 KKJ4 0.239 0.675 0.060 0.298 KT1 0.790 0.478 0.255 0.406 KT2 0.739 0.343 0.350 0.299 KT3 0.742 0.419 0.703 0.641 KT4 0.847 0.659 0.426 0.509 KTM2 0.332 0.265 0.759 0.594 KTM3 0.393 0.255 0.743 0.468 KTM4 0.477 0.388 0.854 0.651
Masing-masing indikator  memiliki  nilai  cross-loading  yang  lebih  tinggi  dari  nilai cross-loaading  lainnya.  Kemudia  struktur  kepemimpinan  Transformasional,  Kepuasan Kerja,  Kerjasama  Tim,  dan  Kinerja  Karyawan  dapat  ditemukan  melewati  validitas diskriminan karena itu memenuhi persyaratan validitas diskriminan Dengan demikian, dapat disimpulkan  bahwa  tidak  ada  masalah  validitas  deskriminan  pada  hasil  analisis  cross- loading. Dari sini dapat disimpulkan bahwa variabel yang digunakan adalah konsisten.

## Uji Struktural
Hasil  validitas  konvergen  pada  beberapa  indikator  terpenuhi  karena  semua  nilai loading factor berada di atas 0,70. Hal ini menunjukkan bahwa semua indikator valid. Selain itu,  nilai  AVE  harus  harus  lebih  besar  dari  0,5.  Hasil  reliabilitas  dan  validitas  konstruk menunjukkan bahwa nilai AVE valid (Tabel 2).

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Gambar 2. Model Penelitian (Inner Model) Tabel 4. Hasil pengujian hipotesis dan Koefisien jalur
Hipotesis Original sample T- Statistik Catatan Kepuasan kerja → Kinerja karyawan 0.451 2.315 Diterima Kepemimpinan Transformasional → Kepuasan Kerja 0.350 2.457 Diterima Kepemimpinan Transformasional → Kinerja Karyawan 0.463 4.342 Diterima Kerjasama Tim → Kepuasan Kerja -0.231 1.226 Ditolak Kerjasama Tim → Kinerja Karyawan 0.398 3.261 Diterima Kepemimpinan Transformasional → Kepuasan Kerja → Kinerja Karyawan 0.209 1.897 Ditolak Kerjasama Tim → Kepuasan Kerja → Kinerja Karyawa 0.179 1.637 Ditolak
Tabel  4  menunjukkan  bahwa  ada  pengaruh  antara  kepasan  kerja  terhadap  kinerja karyawan,    ada  pengaruh  kepemimpinan  transformasional  terhadap  kepuasan  kerja  ,  ada pengaruh  kepemimpinan  transformasional  terhadap  kinerja  karyawan,  tidak  ada  pengaruh Kerjasama  tim  terhadap  kepuasan  kerja,  ada  pengaruh  Kerjasama  tim  terhadap  kinerja karyawan,  sedangkan  hipotesis  untuk  analis  jalur  atau  pengaruh  tidak  langsung  antara kepemimpinan  transformasional  dan  Kerjasama  tim  terhadap  kinerja  karyawan  di  tolak dengan kata lain, bahwa kepuasan kerja pada penelitian ini bukan variabel mediasi, sehingga pengaruhnya  yang  memberikan  dampak  terhadap  peningkatan  kerja  adalah  pengaruh langsung. Pada pengaruh langsung yang memberikan kontribusi terbesar pada penelitian ini adalah kepemimpinan transformasional, semakin baik kepemimpinan transformasional yang diterapkan perusahaan maka semakin baik kinerja karyawan.

## Pembahasan Pengaruh  Kepuasan kerja terhadal kinerja karyawan
Dapat ditemukan bahwa, penelitian menemukan dukungan untuk H1, menunjukkan bahwa kepuasan  kerja  memiliki  pengaruh  langsung  terhadap  peningkatan  kinerja  karyawan sehingga  semakin  baik  karyawan  bekerja  maka  semakin  bahagia  dan  puas  karyawan tersebut. Peran karyawan, khususnya pekerja garis depan, sangat penting untuk kesuksesan bisnis  apa  pun,  terutama  di  industri  makanan  dan  minuman.  Alasannya  karena  karyawan dapat mempengaruhi persepsi pembeli.  Kinerja karyawan tercermin dalam cara karyawan bekerja  dan  menyampaikan  kepada  pelanggan,  memungkinkan  organisasi  untuk mengevaluasi  kinerja  karyawan  berdasarkan  wawasan  pelanggan,  bukan  melalui  praktik SDM seperti tinjauan manajer dan rekan kerja. Prestasi kerja karyawan garis depan, yang sering  bekerja  di  bidang  penjualan,  dievaluasi  berdasarkan  tingkat  pertumbuhan  dan pergantian pelanggan. Sebagaimana dicatat oleh (S. Pantja Djati  Didit Darmawan, 2005) keberhasilan  semua  penjualan  tercermin  secara  bersamaan  dalam  tingkat  pertumbuhan pelanggan,  tetapi  sebagian  juga  dalam  kinerja  masing-masing  penjual.  Penelitian  ini sependapat dengan temuan (Jufrizen  Hutasuhut, 2022) yang menyatakan bahwa kepuasan kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan,  untuk  itu  perusahaan  harus  memberikan kepuasan  kerja  kepada  para  karyawannya  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan  kinerja karyawan.

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Kepuasan Kerja
Hasil  pengujian  Hipotesis  2  menunjukkan  bahwa  terdapat  hubungan  antara kepemimpinan transformasional yang semakin mempengaruhi kepuasan kerja. Oleh karena itu  H2  didukung.  Kepuasan  kerja  berpengaruh  sangat  positif  terhadap  kesuksesan perusahaan. Kepuasan kerja karyawan, yang dialami melalui pendapatan atau peningkatan kesejahteraan dan karir yang terjamin, karyawan Mixue Ice Cream selalu  merasa nyaman dan  tenang  selama  bekerja.  Untuk  kepuasan  kerja  karyawan  Mixue  Ice  Cream  selalu melakukan  pekerjaannya  sesuai  dengan  standar  prosedur.  Penelitian  ini  merupakan penelitian  deskriptif  kuantitatif  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  faktor-faktor  yang mempengaruhi kinerja dan kepuasan kerja karyawan berupa kepemimpinan transformasional dengan menggunakan metode model persamaan struktural. Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  kepemimpinan  transformasional  berpengaruh  positif  baik  secara langsung  maupun  tidak  langsung  terhadap  kinerja  karyawan  dengan  memediasi  kepuasan kerja.  Selain  itu,  penelitian  ini  dengan  jelas  menunjukkan  bahwa  kepuasan  kerja mempengaruhi kinerja karyawan.

## Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Karyawan
Temuan ini konsisten dengan penelitian Mixue Ice Cream tentang hubungan antara kepemimpinan  transformasional  terhadap  kinerja  karyawan.  Hasil  pengujian  Hipotesis  3 menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat Kepemimpinan Transformasional, semakin baik kinerja karyawan dalam bisnis yang ditawarkan atau dipasarkan untuk dijalankan.
Selain  faktor  kepuasan kerja, faktor  kepemimpinan juga  menjadi  salah  satu faktor yang  mempengaruhi  kinerja  karyawan.  Perusahaan  makanan  dan  minuman  juga membutuhkan  seorang  pemimpin  yang  menginspirasi  perubahan  dan  memberdayakan bawahan  untuk  mencapai  tujuan  yang  tinggi,  memperbaiki  diri  dan  memperbaiki  proses organisasi  atau  bisnis.  Jenis  kepemimpinan  ini  disebut  kepemimpinan  transformasional. Dalam  manajemen  perubahan  tidak  ada  jarak  antara  pemimpin  dan  bawahan,  pemimpin selalu  mendengarkan  masukan  dari  bawahannya  untuk  menciptakan  kepemimpinan  yang efektif.  Manajemen  yang  efektif  dalam  mengelola  sumber  daya  manusia  unit  kerja mempengaruhi perilaku kerja, yang tercermin dalam peningkatan efisiensi individu dan unit itu sendiri, yang pada akhirnya mempengaruhi efisiensi organisasi secara keseluruhan.

## Pengaruh Kerjasama Tim terhadap Kepuasan Kerja
Hasilnya  konsisten  dengan  penelitian  Mixue  Ice  Cream  tentang  hubungan  antara kerja sama tim terhadap kepuasan kerja. Hasil pengujian hipotesis ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat kerjasama tim maka semakin tinggi pula kepuasan kerja pada Mixue Ice  Cream.  Hal  ini  sesuai  dengan  penelitian  bahwa  kepuasan  kerja  karyawan  yang  lebih tinggi juga mengarah pada kinerja yang lebih baik. (Nainggolan et al., 2020).
Mendapatkan  kepuasan  kerja  karyawan  yang  baik  dengan  upah  yang  layak,  pekerjaan berbasis kompetensi, dan hubungan manajemen yang baik meningkatkan kinerja karyawan. Dimensi kepuasan kerja meliputi pekerjaan itu sendiri, gaji, kesempatan untuk maju, kualitas pengawasan dan rekan kerja.
Faktor lain yang mempengaruhi kinerja adalah kerja sama tim. Kerjasama tim dapat meningkatkan  kinerja  karyawan  (Nainggolan  et  al.,  2020).  Dimensi  kerja  tim  meliputi lingkungan yang mendukung, kejelasan peran, tujuan yang tinggi, kepemimpinan yang tepat, dan kerja sama tim. Berdasarkan hasil wawancara, fenomena dalam kerja kelompok terkait dengan dimensi lingkungan pendukung tidak terciptanya lingkungan yang nyaman karena

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
area  kerja  tidak  cukup  luas  untuk  melakukan  tugas  kerja  sehingga  menimbulkan ketidaknyamanan.  Ketika  dimensi  kepemimpinan  sudah  sesuai,  terbukti  pemimpin  tidak bertanggung  jawab  dalam  pemeliharaan  dan  penertiban  jaringan  irigasi  sehingga menimbulkan kerugian bagi masyarakat.

## Pengaruh Kerjasama Tim terhadap Kinerja Karyawan
Hasil  pada  pengujian  hipotesis  5  ini  menunjukkan  bahwa  ada  hubungan  antara Kerjasama tim pada Mixue Ice Cream yang semakin besar maka akan mempengaruhi kinerja karyawan  Mixue  Ice  Cream.  Karena  itu  maka  H5  didukung. Kinerja  adalah  kemampuan menyelesaikan tugas dan mencapai standar keberhasilan yang ditetapkan oleh instansi bagi pegawai sesuai dengan pekerjaan yang dibebankan kepada masing-masing pegawai. Kinerja adalah  hasil  kerja  yang  berkualitas  dan  kuantitatif  yang  dilakukan  oleh  pegawai  dalam melaksanakan tugasnya sesuai  dengan tanggung jawab  yang  dibebankan  kepadanya. Dari beberapa  pendapat  ahli  tentang  konsep  kinerja  dapat  disimpulkan  bahwa  kinerja  adalah kegiatan  yang  dilakukan  seseorang  dalam  melaksanakan  tugas  atau  melaksanakan kinerjanya sesuai dengan kriteria yang ditentukan. (Rahmawani, Rizki; Syahrial, 2021).
Kerjasama  tim  merupakan  bentuk  kerjasama  tim  yang  harus  diatur  dan  dikelola dengan baik.(Rahmawani, Rizki; Syahrial, 2021). Tim terdiri dari individu-individu dengan beragam keahlian dan disesuaikan untuk bekerja sama dengan manajemen. Mencapai tujuan atau  menyelesaikan  tugas  sangat  saling  bergantung.  Dalam  kerja  kelompok  diharapkan hasilnya  melebihi  kerja  individu.  kerja  tim  adalah  kelompok  yang  upaya  individu menghasilkan  kinerja  yang  lebih  baik  daripada  jumlah  kontribusi  individu.(Rahmawani, Rizki;  Syahrial,  2021).  Kerjasama  tim  menghasilkan  sinergi  positif  melalui  usaha  yang terkoordinasi.

## Pengaruh  Kepemimpinan  Transformasional  terhadap  Kepuasan  Kerja  Dimediasi Kinerja Karyawan
Transformasional  dengan  kepuasan  kerja  pada  Mixue  Ice  Cream,  semakin berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Mixue Ice Cream. Oleh karena itu, hipotesis ini didukung. Kinerja adalah hasil yang dihasilkan oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu perusahaan sesuai dengan tugas pokok dan kegiatannya untuk mencapai tujuan organisasi.  Karyawan  merupakan hal  yang  penting  bagi  perusahaan karena kemajuan dan perkembangan  perusahaan  merupakan  hasil  kerja  para  karyawan.  Namun,  kepuasan  kerja karyawan  harus  diperhatikan  sebelum  perusahaan  mulai  mengembangkan  perusahaan. Pendapat  Viseu et al., (2020), kepuasan kerja merupakan penilaian karakteristik individu yang mengungkapkan perasaan positif tentang pekerjaan seseorang. Manajer percaya bahwa karyawan  lebih  produktif  ketika  mereka  merasakan  kepuasan  kerja  dibandingkan  dengan karyawan  yang  tidak  puas.  Kepemimpinan,  Lingkungan  Kerja,  Motivasi,  Kompetensi Manajer  memegang  peranan  yang  sangat  penting  dalam  meningkatkan  kinerja  karyawan. Kepemimpinan  adalah  proses  individu  mempengaruhi  orang  lain  dari  perencanaan  untuk mengarahkan.    Katsaros  et  al.,    (2020)  menyatakan  bahwa  kinerja  karyawan  meningkat disebabkan  kepemimpinan  yang  efektif  dalam  perubahan  organisasi.  Kinerja  pegawai dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan yang digunakan dalam organisasi. Perilaku karyawan di  tempat  kerja  mencerminkan  gaya  kepemimpinan  atasannya.  Tindakan  manajer  dapat mempengaruhi kinerja karyawan.
Pengaruh Kerjasama Tim terhadap Kepuasan Kerja Dimediasi Kinerja Karyawan Hasil  pengujian  hipotesis  ini menunjukkan  bahwa ada  hubungan antara  kerjasama

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
tim  yang  semakin  mempengaruhi  kepuasan  kerja,  dan  dimediasi  oleh  kinerja  karyawan Mixue Ice Cream. Oleh karena itu, H7 didukung oleh kerjasama tim, yang merupakan salah satu kegiatan yang merangsang karyawan untuk bekerja secara efektif. Adanya kerjasama tim  dapat  membantu  karyawan  menjadi  lebih  kreatif  karena  berkat  kerjasama,  karyawan saling  berbagi  dan  berpendapat  tentang  karyawan  yang  ada.  Kerja  tim  adalah  kerja kolaboratif atau kelompok yang terkoordinasi dengan baik dengan para pemimpin, di mana tim terdiri dari orang-orang dengan keterampilan atau keahlian yang berbeda (Nainggolan et al., 2020). Kolaborasi juga merupakan sekelompok orang yang bekerja sama, yang usahanya digabungkan  secara  sistematis  untuk  mencapai  tujuan  bersama  (Nainggolan  et  al.,  2020). Kinerja  yang  dicapai  kelompok  lebih  baik  daripada  kinerja  individu  dalam  organisasi. Namun,  kerja  sama  tim  juga  harus  efektif  agar  berdampak  positif  pada  kinerja  karyawan perusahaan.  Kerja  tim  yang  efektif  dipandang  sebagai  keunggulan  kompetitif  yang  dapat memberikan  hasil  yang  sangat  baik  bagi  organisasi.  Jika  organisasi  dapat  meningkatkan efisiensi  tim,  organisasi  dapat  melakukan  perbaikan  yang  lebih  baik  di  masa  mendatang. Wawasan tentang karakteristik tim yang efektif.
Kepuasan  kerja  pada  tahapan  tertentu  dapat  mengurungkan  niat  karyawan  untuk mencari  pekerjaan  di  perusahaan  lain.  Semakin  banyak  pekerjaan  merespons  keinginan karyawan,  semakin  tinggi  kepuasannya.  Karyawan  yang  puas  dengan  perusahaan  mereka merasa lebih terhubung dan berkomitmen dengan perusahaan daripada karyawan yang tidak puas.  Dari  sudut  pandang  para  ahli  dapat  disimpulkan  bahwa  kepuasan  kerja  adalah perbedaan antara harapan, kebutuhan atau nilai dibandingkan dengan apa yang dicapai atau dapat dicapai seseorang dalam bekerja.

## KESIMPULAN
Kepemimpinan  transformasional  yang  baik  dapat  meningkatkan  kerjasama  tim terhadap  kinerja  karyawan  walaupun  tidak  dimediasi  dengan  kepuasan  kerja.  Ada  tiga hipotesis  yang  tidak  berpengaruh  signifikan  secara  langsung  terhadap  kinerja  karyawan. Tetapi ada empat hipotesis berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pada responden Mixue Ice Cream. Sehingga perusahaan harus memperhatikan kinerja karyawan dalam hal meningkatkan  kepuasan  kerja  dengan  memberikan  kebebasan  kepada  karyawan  untuk berinovasi dalam menciptakan suasana kerja yang menyenangkan dan memberikan contoh yang  baik  antara  karyawan  dan  atasan.  Maka  dari  itu  dengan  adanya  kepuasan  kerja, memotivasi karyawan untuk meningkatkan kinerjanya dengan bertahan di perusahaan dan berkarir  jangka  panjang.  Selain  itu,  juga  diharapkan  pada  penelitian  ini  di  kemudian  hari dapat menambahkan jumlah responden yang perlu ditingkatkan dan ditambahkan variabel dan indikator penelitian yang lebih variatif lagi.

## DAFTAR PUSTAKA
Alfarizi,  A.  W.,    Haryadi,  D.  (2022). JurnalMantik  Mediasi  Kepuasan  Kerja  dalam Meningkatkan  Kinerja  Karyawan  dengan  The  Peran  Pemberdayaan  Dan  Disiplin Kerja . 6 (36), 1892–1902.
Hajlita Dewi, Y., Andy Bhara Mulyanto, R.,  Melati, R. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi  dan  Lingkungan  Kerja  terhadap  Kinerja  Karyawan. Jurnal  Syntax Transformation , 2 (9), 1352–1358. https://doi.org/10.46799/jst.v2i9.419
Khaliq,  A.  (2020).  Relationship  of  Employee  Training,  Employee  Empowerment,  Team Work  With  Job  Satisfaction. Journal  of  Arts    Social  Sciences , 7 (2),  185–198.

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
https://doi.org/10.46662/jass-vol7-iss2-2020(185-198)
Kusumiartono, N., Brahmasari, I. A.,  Ardiana, I. D. K. R. (2022). Analysis of the Effect Knowledge Sharing, Teamwork on Employee Engagement and Employee Performance in  Baristand  Industri  Surabaya  the  Ministry  of  Industry’S  Work  Unit. Indonesian Journal of Multidisciplinary Science , 1 (7), 779–791.
https://doi.org/10.55324/ijoms.v1i7.137
Lasiny,  D.  A.,  Astuti,  E.  S.,    Utami,  H.  N.  (2021).  the  Effect  of  Transformational Leadership and Work Motivation on Employee Performance With Job Satisfaction As a  Mediation  Variable. Journal  of  Southwest  Jiaotong  University , 56 (6),  833–842. https://doi.org/10.35741/issn.0258-2724.56.6.73
Ramadani  Rachmah,  A.,  Sudiro,  A.,    Amanah  Jiwa  Juwita,  H.  (2022).  The  effect  of transformational leadership on organizational commitment: Mediating role of job stress and job satisfaction. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478) , 11 (8), 102–112. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v11i8.2134 Ramadhani,  A.  (2022). Penelitian  dalam  Ilmu  Bisnis    Sosial  Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional terhadap Komitmen Organisasional : Peran Mediasi Stres Kerja dan Kepuasan Kerja . 11 (8), 102–112.
Alfarizi,  A.  W.,    Haryadi,  D.  (2022). JurnalMantik  Mediasi  Kepuasan  Kerja  dalam Meningkatkan  Kinerja  Karyawan  dengan  The  Peran  Pemberdayaan  Dan  Disiplin Kerja . 6 (36), 1892–1902.
Jufrizen,  J.,    Hutasuhut,  M.  R.  (2022).  The  Role  of  Mediation  Behavior  Organizational Citizenship  on  the  Effect  of  Work  Motivation  and  Job  Satisfaction  on  Employee Performance. Journal  of  International  Conference  Proceedings , 5 (2),  162–183. https://doi.org/10.32535/jicp.v5i2.1682
Katsaros, K. K., Tsirikas, A. N.,  Kosta, G. C. (2020). The impact of leadership on firm financial  performance:  the  mediating  role  of  employees’  readiness  to  change. Leadership and Organization Development Journal , 41 (3), 333–347. https://doi.org/10.1108/LODJ-02-2019-0088
Khaliq,  A.  (2020).  Relationship  of  Employee  Training,  Employee  Empowerment,  Team Work  With  Job  Satisfaction. Journal  of  Arts    Social  Sciences , 7 (2),  185–198. https://doi.org/10.46662/jass-vol7-iss2-2020(185-198)
Kusumiartono, N., Brahmasari, I. A.,  Ardiana, I. D. K. R. (2022). Analysis of the Effect Knowledge Sharing, Teamwork on Employee Engagement and Employee Performance in  Baristand  Industri  Surabaya  the  Ministry  of  Industry’S  Work  Unit. Indonesian Journal
of Multidisciplinary Science , 1 (7), 779–791. https://doi.org/10.55324/ijoms.v1i7.137
Lasiny,  D.  A.,  Astuti,  E.  S.,    Utami,  H.  N.  (2021).  the  Effect  of  Transformational Leadership and Work Motivation on Employee Performance With Job Satisfaction As a  Mediation  Variable. Journal  of  Southwest  Jiaotong  University , 56 (6),  833–842. https://doi.org/10.35741/issn.0258-2724.56.6.73
Nainggolan, N. T., Lie, D.,  Nainggolan, L. E. (2020). Pengaruh kerjasama tim terhadap kepuasan  kerja  yang  berdampak  pada  kinerja  Pegawai  UPT  SDA  Bah  Bolon  Dinas Sumber Daya Air Cipta Karya dan Tata Ruang Provinsi Sumatera Utara. Al Tijarah , 6 (3), 181. https://doi.org/10.21111/tijarah.v6i3.5702
Prayogi, M. A.,  Annisa, D. (2023). Training, Work Ability and employees’ performance: The mediating role of Organizational Commitmenr. International Journal of Business Economics (IJBE) , 4 (2), 112–122. https://doi.org/10.30596/ijbe.v4i2.13705
Rahmawani, Rizki; Syahrial, H. (2021). Skripsi Pengaruh Kerjasama Tim Terhadap Kinerja

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Karyawan Pada Pt. Sinarmas Multifinance Cabang Pekanbaru .
Ramadani  Rachmah,  A.,  Sudiro,  A.,    Amanah  Jiwa  Juwita,  H.  (2022).  The  effect  of transformational leadership on organizational commitment: Mediating role of job stress and job satisfaction. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478) , 11 (8), 102–112. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v11i8.2134
Ramadhani,  A.  (2022). Penelitian  dalam  Ilmu  Bisnis    Sosial  Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional terhadap Komitmen Organisasional : Peran Mediasi Stres Kerja dan Kepuasan Kerja . 11 (8), 102–112.
Rifai,  A.,    Susanti,  E.  (2021).  The  Influence  of  Organizational  Culture  and Transformational Leadership Style on Employee Performance supported by Employee job satisfaction.(Empirical Study on Permanent Employees and ContractsBPJS Health HeadOffice). American  International  Journal  of  Business  Management  (AIJBM) , 4 (12), 27–44.
Riyanto, S., Endri, E.,  Herlisha, N. (2021). Effect of work motivation and job satisfaction on  employee  performance:  Mediating  role  of  employee  engagement. Problems  and Perspectives in Management , 19 (3), 162–174.
https://doi.org/10.21511/ppm.19(3).2021.14
S.  Pantja  Djati,    Didit  Darmawan.  (2005).  Pengaruh  Kinerja  Karyawan  Terhadap Kepuasan,  Kepercayaan,  Dan  Kesetiaan  Pelanggan. Jurnal  Manajemen  Dan Kewirausahaan , 7 (1), pp.48-59.
Siswadi, Y.,  Fahmi, M. (2023). The Role of Employee Performance : The Influence of Training  and  Employee  Motivation. Proceeding  Medan  International  Conference Economics and Business , 1 (January), 2367–2379.
Viseu,  J.,  Pinto,  P.,  Borralha,  S.,    Jesus,  S.  N.  de.  (2020).  Role  of  individual  and organizational  variables  as  predictors  of  job  satisfaction  among  hotel  employees.
Tourism and Hospitality Research , 20 (4), 66–480. https://doi.org/10.1177/1467358420924065
Wahid  Alfarizi,  A.,    Haryadi,  D.  (2022).  Mediating  of  Job  Satisfaction  in  Improving Employee Performance with The Role Of Empowerment And Work Discipline. Jurnal Mantik , 6 (2), 1892–1902. Alfarizi,  A.  W.,    Haryadi,  D.  (2022). JurnalMantik  Mediasi  Kepuasan  Kerja  dalam Meningkatkan  Kinerja  Karyawan  dengan  The  Peran  Pemberdayaan  Dan  Disiplin Kerja . 6 (36), 1892–1902.
Jufrizen,  J.,    Hutasuhut,  M.  R.  (2022).  The  Role  of  Mediation  Behavior  Organizational Citizenship  on  the  Effect  of  Work  Motivation  and  Job  Satisfaction  on  Employee Performance. Journal  of  International  Conference  Proceedings , 5 (2),  162–183. https://doi.org/10.32535/jicp.v5i2.1682
Katsaros, K. K., Tsirikas, A. N.,  Kosta, G. C. (2020). The impact of leadership on firm financial  performance:  the  mediating  role  of  employees’  readiness  to  change. Leadership and Organization Development Journal , 41 (3), 333–347. https://doi.org/10.1108/LODJ-02-2019-0088
Khaliq,  A.  (2020).  Relationship  of  Employee  Training,  Employee  Empowerment,  Team Work  With  Job  Satisfaction. Journal  of  Arts    Social  Sciences , 7 (2),  185–198. https://doi.org/10.46662/jass-vol7-iss2-2020(185-198)
Kusumiartono, N., Brahmasari, I. A.,  Ardiana, I. D. K. R. (2022). Analysis of the Effect Knowledge Sharing, Teamwork on Employee Engagement and Employee Performance in  Baristand  Industri  Surabaya  the  Ministry  of  Industry’S  Work  Unit. Indonesian
Journal of Multidisciplinary Science , 1 (7), 779–791.

## Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
Vol.  24 No. 1, 2023, 64-79 ISSN 1693-7619 (Print) | E-ISSN 2580-4170 Hompage: http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
https://doi.org/10.55324/ijoms.v1i7.137
Lasiny,  D.  A.,  Astuti,  E.  S.,    Utami,  H.  N.  (2021).  the  Effect  of  Transformational Leadership and Work Motivation on Employee Performance With Job Satisfaction As a  Mediation  Variable. Journal  of  Southwest  Jiaotong  University , 56 (6),  833–842. https://doi.org/10.35741/issn.0258-2724.56.6.73
Nainggolan, N. T., Lie, D.,  Nainggolan, L. E. (2020). Pengaruh kerjasama tim terhadap kepuasan  kerja  yang  berdampak  pada  kinerja  Pegawai  UPT  SDA  Bah  Bolon  Dinas Sumber Daya Air Cipta Karya dan Tata Ruang Provinsi Sumatera Utara. Al Tijarah , 6 (3), 181. https://doi.org/10.21111/tijarah.v6i3.5702
Prayogi, M. A.,  Annisa, D. (2023). Training, Work Ability and employees’ performance: The mediating role of Organizational Commitmenr. International Journal of Business Economics (IJBE) , 4 (2), 112–122. https://doi.org/10.30596/ijbe.v4i2.13705 Rahmawani, Rizki; Syahrial, H. (2021). Skripsi Pengaruh Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Sinarmas Multifinance Cabang Pekanbaru . Ramadani  Rachmah,  A.,  Sudiro,  A.,    Amanah  Jiwa  Juwita,  H.  (2022).  The  effect  of transformational leadership on organizational commitment: Mediating role of job stress and job satisfaction. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478) , 11 (8), 102–112. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v11i8.2134 Ramadhani,  A.  (2022). Penelitian  dalam  Ilmu  Bisnis    Sosial  Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional terhadap Komitmen Organisasional : Peran Mediasi Stres Kerja dan Kepuasan Kerja . 11 (8), 102–112.
Rifai,  A.,    Susanti,  E.  (2021).  The  Influence  of  Organizational  Culture  and Transformational Leadership Style on Employee Performance supported by Employee job satisfaction.(Empirical Study on Permanent Employees and ContractsBPJS Health HeadOffice). American  International  Journal  of  Business  Management  (AIJBM) , 4 (12), 27–44.
Riyanto, S., Endri, E.,  Herlisha, N. (2021). Effect of work motivation and job satisfaction on  employee  performance:  Mediating  role  of  employee  engagement. Problems  and Perspectives in Management , 19 (3), 162–174. https://doi.org/10.21511/ppm.19(3).2021.14
S.  Pantja  Djati,    Didit  Darmawan.  (2005).  Pengaruh  Kinerja  Karyawan  Terhadap Kepuasan,  Kepercayaan,  Dan  Kesetiaan  Pelanggan. Jurnal  Manajemen  Dan Kewirausahaan , 7 (1), pp.48-59.
Siswadi, Y.,  Fahmi, M. (2023). The Role of Employee Performance : The Influence of Training  and  Employee  Motivation. Proceeding  Medan  International  Conference Economics and Business , 1 (January), 2367–2379.
Viseu,  J.,  Pinto,  P.,  Borralha,  S.,    Jesus,  S.  N.  de.  (2020).  Role  of  individual  and organizational  variables  as  predictors  of  job  satisfaction  among  hotel  employees.
Tourism and Hospitality Research , 20 (4), 66–480. https://doi.org/10.1177/1467358420924065
Wahid  Alfarizi,  A.,    Haryadi,  D.  (2022).  Mediating  of  Job  Satisfaction  in  Improving Employee Performance with The Role Of Empowerment And Work Discipline. Jurnal Mantik , 6 (2), 1892–1902.