Pengaruh

## Keterampilan 4C
(Critical
Thinking,  Creativity,  Collaboration,  and Communication) Guru  Bimbingan  dan Konseling terhadap Keterlaksanaan
Layanan Dasar Bimbingan dan Konseling di Sekolah
Humairah Azzahrah, Nur Fadhilah Umar * , Muhammad Anas Universitas Negeri Makassar, Indonesia nurfadhilahumar@unm.ac.id
Submitted: 2022-09-21
Revised: 2022-10-03 Accepted: 2022-11-01 Copyright holder:
© Azzahrah, H., Umar, N. F., & Anas, M. (2022)
This article is under: How to cite:
Azzahrah,  H.,  Umar,  N.  F.,  &  Anas,  M.  (2022).  Pengaruh Keterampilan 4C (Critical Thinking, Creativity, Collaboration, and  Communication)  Guru  Bimbingan  dan  Konseling terhadap  Keterlaksanaan  Layanan  Dasar  Bimbingan  dan Konseling  di  Sekolah. Bulletin  of  Counseling  and Psychotherapy, 4(3). https://doi.org/10.51214/bocp.v4i3.373
Published by: Kuras Institute
Journal website: https://journal.kurasinstitute.com/index.php/bocp
E-ISSN: 2656-1050
ABSTRACT:  This  study  aims  to  determine  the  direct  and  indirect effect  of  4c  skills  (communication,  collaboration,  and  critical thinking through the skills of guidance and counselling teachers on implementing  basic  guidance  and  counselling  services  in Makassar City Junior High Schools. This research method uses a quantitative  approach  with  a  correlational  research  design  that aims to investigate the extent to which a variable is related to one or more variables. The research data were collected using research instruments,  namely  the  BK  teacher's  4C  skill  questionnaire  and the  implementation  of  basic  guidance  and  counseling  services which  were  distributed  to  60  respondents  of  guidance  and counseling teachers, this instrument has been tested for validity and  reliability  with  confirmatory  factor  analysis,  then  analyzed using descriptive analysis techniques and path analysis using JASP statistical data. So the results of the research: 1) The description of the implementation of basic services has a high category, 2) The description  of  the  4C  skills  of  BK  teachers  from  critical  thinking variables is in the high category, and creativity, collaboration, and communication  are  in  the  medium  category,  3)  Communication skills BK teacher communication and collaboration have a direct influence on the implementation of basic counselling services but indirectly through creativity, while critical thinking skills have no direct  and  indirect  influence  on  the  implementation  of  basic counselling services through creativity.
KEYWORDS:  Implementation  of  Basic  Service,  Guidance  and

## Counseling Teachers

## PENDAHULUAN
Penyelenggaraan  layanan  bimbingan  dan  konseling  di  sekolah  perlu  dimaksimalkan  karena mencakup  seluruh  aspek  kehidupan  dan  perkembangan  peserta  didik.  Namun,  dalam  proses implementasi di sekolah, terjadi beberapa kesenjangan. Salah satu komponen pelayanan bimbingan dan konseling yaitu pelayanan dasar di sekolah belum terlaksana secara optimal (Kurnianto, 2018). Aktivitas  layanan  dasar  tersebut  masih  belum  sesuai  dengan  kaidah  Panduan  Operasional
Penyelenggaraan  Bimbingan  dan  Konseling  di  Sekolah  karena  capaian  keberhasilan  layanan  dasar yang terlaksana masih dalam ketegori sedang. Untuk itu perlu adanya peningkatan kompetensi Guru BK dalam melaksanakan proses layanan bimbingan dan konseling di sekolah (Hasibuan et al., 2020).
Berbagai  faktor  yang  menyebabkan  layanan  dasar  BK  tidak  terlaksana  diantarnya  beberapa sekolah lebih dominan melaksanakan layanan responsif daripada layanan dasar, karena layanan ini diprioritaskan untuk siswa yang membutuhkan bantuan dengan segara, ini dasarkan hasil penelitian (Nugroho  et  al.,  2021;  Sinaga  et  al.,  2022;  Umar  et  al.,  2021). Selain  itu,  faktor  utma  yang menyebabkan belum terlaksannya layanan dasar bimbingan dan konseling di sekolah yaitu kurangnya kompetensi  akademik  dan  professional  guru  BK  yang  terintegrasi  dalam  kompetensi pedagogic , kepribadian,  sosial,  dan  professional.  Hasil  penelitian  Astuti  &  Muflikhah  (2019)  menyatakan kompetensi kepribadian guru BK meliputi keterampilan berpikir kritis, keterampilan berpikir kreatif. Namun, kompetensi sosial yaitu berkomunikasi secara efektif dan menerapkan kolaboratif, sehingga hasil  penelitian  tersebut  sejalan  dengan  keterampilan  pada  abad  21  yang  memiliki  peran  sentral dalam pendidikan saat ini dan masa depan khusunya keterampilan bagi guru bimbingan dan konseling di sekolah (Abaniel, 2021; Umar, 2021; Valtonen et al., 2021).
Keterampilan 4C tersebut meliputi: 1) Berpikir kritis, keterampilan untuk memiliki cara pandang berpikir kritis dalam hal pemecahan suatu masalah yang dihadapi; 2) Kreativitas, kemampuan berpikir kreatif atau berpikir tanpa dibatasi oleh aturan-aturan yang cenderung mengikat; 3) Kolaborasi, yaitu keterampilan  dalam  bekerjasama  untuk  mencapai  berpikir  yang  dilakukan  secara cepat,  jelas,  dan efektif (Arnyana, 2019). Keterampilan 4C harus dimiliki oleh guru BK agar implementasi komponen layan dasar bimbingan dan konseling di sekolah tercapai dan berjalan secara optimal. Beberapa hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  keterampilan  komunikasi  adalah  keterampilan  berbicara, mendengarkan,  mengatasi  hambatan  komunikasi  verbal,  memahami  komunikasi  nonverbal,  dan mampu menyelesaikan suatu konflik. Selain itu, Kustyarini (2021) menjelaskan bahwa keterampilan komunikasi dasar guru BK merupakan strategi terbaik dalam melaksanakan bimbingan dan konseling. Dengan demikian, literatur yang ada menemukan hubungan positif antara keterampilan komunikasi dan layanan dasar (Pandang & Umar, 2021; Serres & Nelson, 2021; Setiyowati et al., 2019). Hal ini juga  sejalan  dengan  hasil  penelitian  (Astuti,  2021;  Jacob  &  Owobamigbe,  2021)  yang  menyatakan bahwa guru bimbingan dan konseling dapat menguasai komunikasi yang baik dalam bimbingan dan konseling khususnya dalam melaksanakan pelayanan dasar. Selain itu, hasil penelitian Liebech-Lien & Sjølie  (2021)  menunjukkan  pentingnya  keterampilan  dalam  menjalin  atau  membangun  hubungan kerjasama dengan personel sekolah sehingga beberapa program bimbingan yang direncanakan dapat dilaksanakan.  Dengan  demikian,  keterampilan  kolaborasi  berkaitan  langsung  dengan  pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling dasar (Astuti, 2021; Dianti, 2022).
Djumanova  (2021)  menyatakan  bahwa  pentingnya  berpikir  kritis,  salah  satu  elemen  penting pendidikan,  semakin  meningkat,  yang  memiliki  hubungan  langsung  dengan  peran  guru  bimbingan dan  konseling  agar  dapat  mengidentifikasi  kebutuhan  siswa  (Hanafi  et  al.,  2022).  Akibatnya, keterampilan  berpikir  kritis  merupakan  salah  satu  faktor  yang  secara  langsung  mempengaruhi pelaksanaan  layanan  dasar  di  sekolah,  yang  merupakan  faktor  penting  dalam  keberhasilan  suatu layanan  (Ridley  et  al.,  2021;  Sinring  et  al.,  2022;  Violina  et  al.,  2022).  Selanjutnya  pengaruh  tidak langsung yang merupakan variabel yang memediasi variabel keterampilan komunikasi, keterampilan kolaborasi,  dan  keterampilan  berpikir  kritis  antara  pelaksanaan  layanan  bimbingan  dan  konseling dasar adalah keterampilan kreativitas. Sejalan dengan penelitian Usman et al., (2020) terdapat suatu
hubungan antara keterampilan berpikir kritis dengan kreativitas, bahwa keterampilan berpikir kritis memiliki kontribusi terhadap kreativitas. Oleh karena itu, keterampilan kreativitas menjadi mediator dari variabel-variabel tersebut karena hubungan ketiga keterampilan tersebut dengan pelaksanaan pelayanan  dasar.  Faktor-faktor  lain  tersebut  secara  tidak  langsung  mendukung  peningkatan kemampuan berpikir kritis, kolaborasi dan komunikasi. Hal ini berdasarkan beberapa hasil penelitian (Setiawan et al., 2018; Siburian et al., 2019; Tican & Deniz, 2019; Umar, 2022). Berdasarkan beberapa hasil penelitian tersebut, peneliti bermaksud untuk menguji seberapa besar pengaruh langsung dan tidak  langsung  keterampilan  4C  (Berpikir  Kritis,  Kreativitas,  Kolaborasi,  dan  Komunikasi)  terhadap pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling dasar di sekolah.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif  korelasional  karena  dalam  penelitian  ini bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  ada  hubungan  antara  keterampilan  4C  (berpikir  kritis, kreativitas, kolaborasi, dan komunikasi) guru BK dengan pelaksanaan bimbingan dan konseling dasar. pelayanan  di  sekolah-sekolah.  Menurut  Sugiyono  (2017),  penelitian  korelasional  adalah  jenis penelitian dengan karakteristik masalah sebagai hubungan korelasi antara dua variabel atau lebih. Populasi dalam penelitian ini adalah 60 guru bimbingan dan konseling SMP di Kota Makassar Sulawesi Selatan. Oleh karena itu, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Menurut Sugiyono (2017), sampling jenuh adalah teknik pengambilan sampel ketika semua anggota populasi dijadikan  sampel.  Penelitian  ini  menggunakan  teknik  sampel  jenuh  karena  populasinya  sedikit, sehingga  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan  seluruh  populasi  untuk  dijadikan  responden, yaitu guru BK sebanyak 60 orang. Alasan lainnya adalah peneliti ingin membuat generalisasi dengan kesalahan yang sangat kecil. Instrumen dalam penelitian ini menggunakan 2 instrumen yang pertama kuesioner  keterlaksanaan  layanan  dasar  bimbingan  dan  konseling  di  sekolah  yang  dikembangkan berdasarkan juklak pelaksanaan bimbingan dan konseling untuk sekolah menengah pertama (SMP) tahun 2016, terdiri dari 15 item pernyataan, sedangkan indikator pelaksanaannya Pelayanan dasar terdiri dari bimbingan klasikal dengan 3 item pernyataan, bimbingan kelompok sebanyak empat item. Pernyataan,  layanan  informasi  dengan  2  item  pernyataan,  layanan  orientasi  dengan  2  item pernyataan,  dan  pengumpulan  data  yang  terdiri  dari  4  item  pernyataan.  Hasil  kuesioner  yang dikembangkan penulis disajikan pada Tabel 1.
Instrumen  penelitian  yang  kedua  yaitu  dengan  mengadaptasi  turunan  dari  variabel  (X) keterampilan 4C yaitu berpikir kritis, mengadaptasi angket dari  (Sosu, 2013) dengan aspek indikator
Tabel 1. Hasil Confirmatory Factor Analysis (CFA) Keterlaksanaan Layanan Dasar Bimbingan dan Konseling Instrumen N Uji Reliabilitas Uji Validitas Cronbach’s RMSEA  GFI CMIN/DF CFI TLI Keterlaksanaan Layanan Dasar 60 0.901 0.000 0.975 89.009/90 1.000 1.000
Cronbach alfa > 0.60 (Reliable) RMSEA ≤ 0,08 (Accepted Model) GFI (Goodness of Fit) = 0 (poor fit)- 1,0 (perfect fit) CMIN/DF ≤ 2,0 (Accepted Model) CFI ≥ 0,95 (Accepted Model) TLI ≥ 0,95 (Very Good Fit)
identifikasi kebutuhan siswa yang terdiri dari item pernyataan yang disukai = 7 item pernyataan dan kurang baik = 4 item pernyataan, keterampilan kreativitas (Boada-Grau et al., 2014) dengan aspek indikator  menciptakan  klasikal  kreatif  dan  layanan  bimbingan  kelompok  yang  terdiri  dari  item pernyataan  yang  disukai  =  10  item  pernyataan  dan  tidak  disukai  =  5  item  pernyataan,  kolaborasi (Rose,  2008)  dengan  indikator  aspek  pembentukan  atau  membangun  kerjasama  dengan  personel sekolah yang terdiri dari item pernyataan yang disukai = 7 item pernyataan dan tidak disukai = 4 item pernyataan, dan komunikasi mengadaptasi kuesioner (Crowell et al., 1955) dengan indikator aspek penguasaan komunikasi yang baik dalam melaksanakan pelayanan dasar yang terdiri dari pernyataan item  pernyataan  disukai  =  7  item  pernyataan  dan  tidak  disukai  =  3  item  pernyataan.  Kuesioner keterampilan 4C menggunakan skala Likert yang dimodifikasi. Beberapa pertanyaan disusun dengan jawaban responden secara kontinum berbobot sesuai item. Penelitian ini memiliki empat kategori jawaban:  sangat  setuju,  setuju,  tidak  setuju,  dan  sangat  tidak  setuju.  Hasil  adaptasi  yang dikembangkan penulis disajikan pada Tabel 2.
Dalam menentukan analisis data diperlukan data yang akurat dan reliabel yang nantinya dapat digunakan  dalam  penelitian  dengan  melakukan  uji  validasi  oleh  validator  ahli  bimbingan  dan konseling,  serta  analisis  faktor  konfirmatori  (CFA)  menggunakan  aplikasi  pengolahan  data  statistik JASP  untuk  melihat  validitas  dan  reliabilitasnya.  Teknik  analisis  data  dalam  penelitian  ini menggunakan analisis jalur, menurut Yudiaatmaja (2021), analisis jalur merupakan bagian dari model regresi yang dapat digunakan untuk menganalisis hubungan sebab akibat antara satu variabel dengan variabel lainnya. Analisis jalur digunakan dengan menggunakan korelasi, regresi dan jalur sehingga dapat diketahui sampai pada variabel intervening. Peneliti menggunakan analisis jalur karena untuk mengetahui besarnya pengaruh langsung dan tidak langsung antara masing-masing variabel X yaitu variabel  keterampilan  berpikir  kritis  (X1),  kerjasama  (X3),  komunikasi  (X4),  menggunakan  variabel kreativitas (X2). sebagai variabel mediator terhadap pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling dasar  (Y).  Analisis  data  yang  digunakan  adalah  penerapan  pengolahan  data  statistik  JASP  dengan analisis  mediasi  sehingga  menghasilkan  hasil  analisis  data  yang  terdiri  dari  pengaruh  langsung, pengaruh  tidak  langsung,  dan  pengaruh  total  dilihat  dari  nilai  signifikansi  <  0,05  dan  besarnya pengaruh adalah nilai estimasi .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  mengetahui  pengaruh  langsung  dan  tidak  langsung keterampilan  4  C  ( critical  thinking skill , creativity skill , collaboration  skill , dan communication  skill )
Tabel 2. Hasil Confirmatory Factor Analysis (CFA) Angket Keterampilan 4C Instrumen N Uji Reliabilitas Uji Validitas Cronbach’s GFI CMIN/DF CFI TLI Angket Keterampilan 4C 60 0.935 0.911 2584.837/1392.418 0.935 0.931 Critical Thinking 60 0.837 Creativity 60 0.862 Collaboration 60 0.780 Communication 60 0.722 Cronbach alfa > 0.60 (Reliable)
GFI (Goodness of Fit) = 0 (poor fit)- 1,0 (perfect fit)
CMIN/DF ≤ 2,0 (Accepted Model) CFI ≥ 0,95 (Accepted Model) TLI ≥ 0,95 (Very Good Fit)
guru bimbingan dan konseling terhadap keterlaksanaan layanan dasar bimbingan dan konseling di sekolah.  Data-data  yang  diperoleh  dari  pengumpulan  data  selama  1  bulan  dengan  menggunakan angket keterampilan 4C guru BK dan angket keterlaksanaan layanan dasar BK di sekolah yang telah diuji  validitas  dan  reliabilitasnya.  Berdasarkan  hasil  penelitian  dengan  analisis  jalur  menggunakan JASP dapat diketahui pengaruh langsung, tidak langsung, dan total antar variabel. Hasil analisis jalur dalam penelitian ini dapat dilihat pada gambar 1 dan tabel 3.
Pada  tabel  3  pengaruh  langsung  atau direct  effects diatas  bahwa communication terhadap keterlaksanaan layanan dasar memiliki nilai signifikansi (sig.) adalah 0.027 dimana p < 0.05. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara langsung communication terhadap keterlaksanaan layanan dasar dengan besar pengaruh sebanyak 85% dilihat dari nilai standard estimate 0.851. Untuk collaboration terhadap  keterlaksanaan  layanan  dasar  memiliki  nilai  signifikansi  (sig.)  adalah  0.010 dimana  p  <  0.05.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  secara  langsung collaboration terhadap  keterlaksanaan  layanan  dasar  dengan  besar  pengaruh  sebanyak  90%  dilihat  dari  nilai standard  estimate 0.909.  Keterampilan critical  thinking terhadap  keterlaksanaan  layanan  dasar dengan  nilai  signifikansi  (sig.)  adalah  0.297  dimana  p  >  0.05.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  tidak
Gambar 1. Model jalur dengan koefisien jalur signifikan
Informasi: Total.Com: Komunikasi (X4) Total.Col: Kolaborasi (X3) Total.Ct: Berpikir Kritis (X1) Total.Cr: Kreativitas (X2) Total.K: Keterlaksanaan Layanan Dasar BK (Y)
Tabel 3. Hasil Uji Pengaruh Langsung dengan Mediation Analysis 95% Confidence Interval Estimate Std. Error z-value p Lower Upper COM → KLD 0.851 0.386 2.205 0.027 0.094 1.608 COL → KLD -0.909 0.353 -2.578    0.010 -1.601 -0.218 CT → KLD 0.404 0.388 1.042 0.297 -0.356 1.164 CR → KLD 0.141 0.300 0.469 0.639 -0.447 0.729
Note.  Delta method standard errors, normal theory confidence intervals, ML estimator.
terdapat  pengaruh  secara  langsung critical  thinking terhadap  keterlaksanaan  layanan  dasar, sedangkan creativity terhadap  keterlaksanaan  layanan  dasar  dengan  nilai  signifikansi  (sig.)  adalah 0.639  dimana  p  >  0.05.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh  secara  langsung creativity terhadap keterlaksanaan layanan dasar, dapat dilihat pada tabel 4.
Pada  tabel  4  pengaruh  tidak  langsung  atau indirect  effects diatas  bahwa communication terhadap keterlaksanaan layanan dasar melalui creativity memiliki nilai signifikansi (sig.) adalah 0.652 dimana  p  >  0.05.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh communication terhadap keterlaksanaan  layanan  dasar  melalui creativity .  Untuk collaboration terhadap  keterlaksanaan layanan dasar melalui creatvity memiliki nilai signifikansi (sig.) adalah 0.984 dimana p > 0.05. Hal ini menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  secara  langsung collaboration terhadap  keterlaksanaan layanan dasar melalui creativity . Sedangkan critical thinking terhadap keterlaksanaan layanan dasar melalui creativity dengan nilai signifikansi (sig.) adalah 0.640 dimana p > 0.05. Hal ini menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh creativity terhadap keterlaksanaan layanan dasar melalui creativity.
Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Keterampilan Komunikasi Terhadap Pelaksanaan Pelayanan Dasar BK
Keterampilan  komunikasi  guru  BK  yaitu  mampu  menguasai  komunikasi  yang  baik  berupa berbicara pada saat menyampaikan materi pelayanan dalam melaksanakan bimbingan klasikal dan kelompok.  Komunikasi  dikatakan  berhasil  jika  siswa  memahami  atau  setuju  dengan  materi  yang disampaikan oleh seorang guru bimbingan dan konseling (Partono et al., 2021). Dalam hal komunikasi ini, ada pesan (materi yang disampaikan) kepada siswa (Fathurrohman dalam Rangkuti, 2021), dan memiliki  cara  strategis  dalam  mengubah  cara  penyampaian  materi  layanan,  jika  melaksanakan beberapa  layanan  dasar  peserta  didik  belum  memahami  maksud  dan  tujuan  dari  layanan  yang diberikan.  Terjadinya  komunikasi  efektif  ini  menggunakan  strategi  komunikasi  dengan  cara  dan lngkah  yang  benar  sehingga  tujuan  dari  materi  layanan  yang  disampaikan  bermanfaat  (Kusuma, 2021). Selain itu keterampilan communication ini dimaksudkan untuk dapat memberikan penjelasan ide-ide yang dapat dikomunikasikan dengan baik pada saat merancang bentuk-bentuk layanan dasar BK  di  sekolah,  tujuannya  untuk  mencapai  pengertian  bersama  yang  lebih  baik  mengenai permasalahan penting antara guru BK dengan peserta didik (Partono et al., 2021).
Keterampilan komunikasi guru bimbingan dan konseling juga didasarkan pada kemampuan mendiskusikan masalah saat melaksanakan layanan bimbingan klasikal dan kelompok. Kemampuan tersebut membuat siswa nyaman dan dapat menjaga kepercayaan penuh kepada guru BK sehingga dapat membantu permasalahan yang dialami siswa (Masrifah, 2021). Meskipun tidak ada pengaruh komunikasi terhadap keterlaksanaan layanan dasar melalui kreativitas, dapat dijelaskan bahwa untuk mencapai  keterlaksanaan  layanan  dasar  BK  secara  maksimal  yang  perlukan  hanya  keterampilan komunikasi,  bukan  keterampilan  kreativitas  guru  BK.  Selain  itu,  keterampilan  kreativitas  tidak mempengaruhi  keterlaksanaan  layanan  dasar  bimbingan  dan  konseling  karena  keterampilan
Tabel 4. Hasil Uji Pengaruh Tidak Langsung dengan Mediation Analysis
95% Confidence Interval Estimate  Std. Error  z-value p Lower Upper COM → CR → KLD 0.038 0.083 0.451    0.652 -0.126 0.201 COL → CR → KLD 0.015 0.021 0.020    0.984 -0.042 0.042 CT → CR → KLD 0.113 0.241 0.468    0.640 -0.359 0.585
Note. Delta method standard errors, normal theory confidence intervals, ML estimator.
kreativitas  termasuk  dalam  proses  kognitif.  Ranah  kognitif  yang  dimaksud  adalah  proses  berpikir bagian dari pengetahuan, pemahaman, aplikasi, analisis, sintesis, dan evaluasi. Namun pelaksanaan ini dikategorikan sebagai proses psikomotor, jadi psikomotorik ini sering disebut dengan kecerdasan yang  berkaitan  dengan  tindakan  dalam  mengaplikasikan  sesuatu  misalnya  keterlaksanaan  layanan dasar bimbingan dan konseling (Supriyadi, 2022).
Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Keterampilan Kolaborasi Terhadap Pelaksanaan Pelayanan Konseling Dasar Melalui Kreativitas
Menunjukkan bahwa keterampilan collaboration guru BK ini dengan peningkatan dan struktur waktu yang optimal antara kolaborasi guru BK dengan personil sekolah mempengaruhi keberhasilan layanan dasar bimbingan dan konseling, kolaborasi ini merupakan kegiatan kerjasama antara guru BK dengan  berbagai  pihak  di  sekolah  sehingga  mencapai  suatu  program  (Nugraha  &  Rahma  dalam Awalya  et  al.,  2022).  Selain  itu  hubungan  yang  kolaboratif  dengan  personil  sekolah  terutama  wali kelas mendorong pencapaian pemetaan rancangan program layanan dasar BK di sekolah, serta secara rutin  melakukan  koordinasi  dan  kolaborasi  antara  masing-masing  wali  kelas  dengan  membahas informasi,  data,  dan  saran  (Frensilia  et  al.,  2021).  Keterampilan  kolaborasi  guru  BK  yang  dilandasi dengan  menjalin  hubungan  positif  dan  proaktif  dengan  pemangku  kepentingan  sekolah  dapat mendukung dalam merancang pelaksanaan layanan dasar bimbingan dan konseling (Daharnis, 2022).
Selain  itu,  meskipun  keterampilan  kolaborasi  guru  BK  berpengaruh  positif  terhadap pelaksanaan  layanan  dasar  bimbingan  dan  konseling,  tidak  dengan  keterampilan  kreatif  guru  BK. Dengan  demikian,  diperlukan  keterampilan  kolaborasi  agar  pelaksanaan  layanan  dasar  bimbingan dan  konseling  tercapai,  dan  dapat  dijelaskan  bahwa  untuk  mencapai  pelaksanaan  layanan  dasar bimbingan  dan  konseling  secara  utuh  hanya  diperlukan  keterampilan  kolaborasi  bimbingan  dan konseling.  bukan  pada  keterampilan  kreativitas  guru  bimbingan  dan  konseling.  Keterampilan kreativitas  tidak  mempengaruhi  pelaksanaan  layanan  dasar  bimbingan  dan  konseling  karena keterampilan tersebut termasuk dalam proses kognitif. Sementara keterlaksanaan ini dikategorikan dalam  proses  psikomotorik,  ranah  psikomotorik  ini  adalah  kemampuan  bertindak  individu  sama seperti dengan keterlaksanaan (Hutapea, 2019).

## Pengaruh  Langsung  dan  Tidak  Langsung  Keterampilan  Berpikir  Kritis  Terhadap  Keterlaksanaan Layanan Dasar Bimbingan dan Konseling Melalui Kreativitas
Kemampuan berpikir kritis dan kreativitas guru bimbingan dan konseling secara langsung dan tidak  langsung  tidak  mempengaruhi  keterlaksanaan  layanan  dasar  BK.  Dijelaskan  sebagai  berikut kreativitas  dan  keterampilan berpikir  kritis  mengacu  pada  proses  kognitif. Faktor  kognitif  tersebut dijelaskan  sebagai  pembelajaran,  pemahaman  strategi,  dan  pemahaman  contoh  dan  konstruksi, termasuk  menerapkan,  menyelidiki,  dan  menggabungkan  komponen  (Mawardi  &  Ngimadudin, 2022),  proses  kognitif  menurut  Piaget  dalam  membangun  pengetahuan  ini  diantaranya  berupa skema,  asimilasi,  dan  akomodasi,  organisasi,  dan  kesetimbangan  (Santrock  dalam  Mawardi  & Ngimadudin, 2022), sementara jika dikaitkan dengan keterlaksanaan sendiri yang merupakan proses psikomotorik.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan  dalam  penelitian  ini,  Faktor-faktor  yang  mempengaruhi keterlaksanaan layanan dasar bimbingan dan konseling di SMP di Kota Makassar adalah keterampilan komunikasi  dan  keterampilan  kolaborasi.  Dari  keempat  keterampilan  yang  telah  diujikan,  faktor
pertama  adalah  keterampilan  komunikasi  yang  berpengaruh  langsung  terhadap  keterlaksanaan layanan  dasar  bimbingan  dan  konseling  karena  guru  bimbingan  dan  konseling  yang  menguasai komunikasi yang baik dalam menyampaikan layanan dan memiliki cara berkomunikasi yang efektif dan  strategis,  hal  ini  memiliki  kontribusi  positif  dalam  mendukung  keberhasilan  keterlaksanaan layanan  dasar  bimbingan  dan  konseling.  Kedua,  keterampilan  kolaborasi  secara  langsung mempengaruhi  keterlaksanaan  layanan  dasar  bimbingan  dan  konseling  yang  memiliki  hubungan kolaboratif dengan personel sekolah, menjalin hubungan yang positif dan proaktif, dan berkoordinasi secara rutin berpengaruh positif terhadap pencapaian keterlaksanaan layanan dasar bimbingan dan konseling yang telah dirancang sebelumnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Abaniel,  A.  (2021).  Enhanced  conceptual  understanding,  21st  century  skills  and  learning  attitudes through an open inquiry learning model in Physics. JOTSE , 11 (1), 30-43. Google Scholar Arnyana,  I.  B.  P.  (2019).  Pembelajaran  Untuk  Meningkatkan  Kompetensi  4c  (Communication, Collaboration,  Critical  Thinking  Dancreative  Thinking)  Untuk  menyongsong  Era  Abad  21. Prosiding: Konferensi Nasional Matematika Dan IPA Universitas PGRI Banyuwangi , 1 (1), I – Xiii.

## Google Scholar
Astuti, A. D., & Muflikhah, A. (2019, August). Pengembangan soft skill dan kompetensi konselor pada Era Society 5.0. In Prosiding Seminar Nasional Bimbingan dan Konseling (Vol. 3, No. 1, pp. 35- 41). Google Scholar
Astuti, L. P. (2021). The Role of Guidance and Counseling Services in Individual Counseling During the Covid-19 Pandemic. International Journal of Applied Guidance and Counseling , 2 (1), 25-30. https://doi.org/10.26486/ijagc.v2i1.1592
Awalya, A., Indriyanti, D. R., Arinata, F. S., Khiyarusoleh, U., Istiqomah, M., & Nugraha, Y. P. (2022).
Peningkatan  Kompetensi  Kolaborasi  Konselor  Sekolah  Melalui  Program  Pelatihan  di Musyawarah  Guru  Bimbingan  Dan  Konseling  (MGBK)  Kabupaten  Semarang. Journal  of Community Empowerment , 2 (1), 27-31. Google Scholar
Boada  Grau,  J.,  Sánchez  García,  J.  C.,  Prizmic  Kuzmica,  A.  J.,  &  Vigil  Colet,  A.  (2014).  Spanish adaptation of the Creative Potential and Practised Creativity scale (CPPC-17) in the workplace and inside the organization. Psicothema . https://doi.org/10.7334/psicothema2013.68
Crowell,  L.,  Katcher,  A.,  &  Miyamoto,  S.  F.  (1955).  Self‐Concepts  Of  Communication  Skill  And Performance  In  Small  Group  Discussions. Speech  Monographs , 22 (1),  20 – 27.

## Https://Doi.Org/10.1080/03637755509375127
Daharnis,  D.  (2022).  The  Role  of  Homeroom  Teacher  in  Guidance  and  Counseling  Services  at School. Jurnal Neo Konseling , 4 (2), 1-6. http://dx.doi.org/10.24036/00636kons2022
Dianti,  T.  M.  (2022).  Competence  Development  Of  Counseling  Guidance  (Bk)  Teachers  As Optimization Of Guidance Services And Counseling In The Society Era 5.0. Literasi Nusantara ,
2 (2), 674 – 687. Google Scholar
Djumanova, B. (2021). Enhancing critical thinking of students in curriculum. Academic research in educational sciences , 2 (2), 1007-1011. Google Scholar
Frensilia, N., Nurahmawati, N., & Ansori, M. F. (2021). Kolaborasi Guru Pai Dan Guru Bk Dalam Dalam Meningkatkan  Akhlakul  Karimah  Siswa  Smpn  21. Online  Prosiding  Pascasarjana  Uin  Sulthan Thaha Saifuddin Jambi , 1 (1), 191 – 208. Google Scholar
Hanafi, H., Hidayah, N., Atmoko, A., Ramli, M., & Triyono, T. (2022). Cognitive fusion on counselor performance: A comparative study of the experienced and novice counselor. Pegem Journal of Education and Instruction , 12 (1), 48-55. https://doi.org/10.47750/pegegog.12.01.06 Hasibuan,  M.  F.,  Jamila,  J.,  &  Nasution,  I.  S.  (2020).  Pelatihan  Penyusunan  Program  Layanan Bimbingan dan Konseling Untuk Meningkatkan Kompetensi Bagi Guru Bimbingan dan Konseling
di SMP. ABDI SABHA (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) , 1 (1), 49-53. https://doi.org/10.53695/jas.v1i1.62
Hutapea, R. H. (2019). Instrumen Evaluasi Non-Tes dalam Penilaian Hasil Belajar Ranah Afektif dan Psikomotorik. BIA':  Jurnal  Teologi  dan  Pendidikan  Kristen  Kontekstual , 2 (2),  151-165. https://doi.org/10.34307/b.v2i2.94
Jacob, O. N., & Owobamigbe, K. D. (2021). Guidance & Counseling Services in Nigerian Public Primary Schools:  Challenges  and  the  Way  forward. Central  Asian  Journal  of  Innovations  on  Tourism Management and Finance , 2 (8), 29-37. https://doi.org/10.47494/cajitmf.v2i8.137 Kurnianto, A. M. (2018). Pelaksanaan Layanan Dasar Bimbingan dan Konseling di Sekolah Dasar se- Kota Semarang. Indonesian Journal of Guidance and Counseling: Theory and Application , 7 (4), 25-30. https://doi.org/10.15294/ijgc.v7i4.20040
Kustyarini,  K.  (2021).  The  Role  Of  Language  In  Supporting  The  Effectiveness  Of  Solution  Focused Therapeutic Counseling. European Journal Of Literature, Language And Linguistics Studies , 5 (1). http://dx.doi.org/10.46827/ejlll.v5i1.255
Kusuma,  Y.  (2021).  Pentingnya  Strategi  Komunikasi  Dalam  Berkomunikasi. Jurnal  Sudut  Pandang , 2 (5), 1 – 5. Google Scholar
Liebech- Lien, B., & Sjølie, E. (2021). Teachers’ Conceptions And Uses Of Student Collaboration In The
Classroom. Educational Research , 63 (2), 212 – 228. https://doi.org/10.1080/00131881.2020.1839354 Masrifah, R. S. (2021). Kemampuan komunikasi konselor dalam sikap penerimaan siswa: Penelitian di MA Al-Jawami Cileunyi, Bandung (Doctoral dissertation, UIN Sunan Gunung Djati Bandung). Google Scholar
Mawardi, A. F., & Ngimadudin, N. (2022). Cognitive And Affective Factor In Learning Proses (Faktor Kognitif Dan Afektif Dalam Proses Pembelajaran). Edification Journal: Pendidikan Agama Islam , 4 (2), 349 – 371. https://doi.org/10.37092/ej.v4i2.362
Nugroho, D., Nugroho, D. A., Khasanah, D. N., Pangestuti, I. A. I., & Kholili, M. I. (2021). Problematika Pelaksanaan  Bimbingan  Dan  Konseling  Di  SMA:  A  Systematic  Literature  Review  (SLR). TERAPUTIK: Jurnal Bimbingan Dan Konseling , 5 (1), 87 – 96. Google Scholar
Pandang, A., & Umar, N. F. (2021). The Need Analysis Of Peer Counseling Program To Enhance Self- Efficacy  To  Be  A  Counsellor. International  Conference  On  Science  And  Advanced  Technology (ICSAT) . Google Scholar
Partono, P., Wardhani, H. N., Setyowati, N. I., Tsalitsa, A., & Putri, S. N. (2021). Strategi Meningkatkan Kompetensi 4C (Critical Thinking, Creativity, Communication, & Collaborative). Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan , 14 (1), 41-52. https://doi.org/10.21831/jpipfip.v14i1.35810
Rangkuti, A. T. (2021). Pola Komunikasi Antarpribadi Guru Bimbingan Konseling Dalam Mengatasi
Siswa Bermasalah.
Persepsi:
Communication Journal , 4 (1), 43 – 59. http://dx.doi.org/10.30596%2Fpersepsi.v4i1.5735
Ridley, C. R., Sahu, A., Console, K., Surya, S., Tran, V., Xie, S., & Yin, C. (2021). The Process Model Of Multicultural  Counseling  Competence. The  Counseling  Psychologist , 49 (4),  534 – 567. https://doi.org/10.1177/0011000021992339 Rose, J. W. (2008). Professional Learning Communities, Teacher Collaboration And The Impact On Teaching And Learning . Lewis And Clark College. Google Scholar Serres, S. A., & Nelson, J. A. (2021). Professional School Counselor. In Collaboration (Pp. 237 – 252). Routledge. Google Scholar
Setiawan,  A.,  Malik,  A.,  Suhandi,  A.,  &  Permanasari,  A.  (2018).  Effect  Of  Higher  Order  Thinking Laboratory On The Improvement Of Critical And Creative Thinking Skills. IOP Conference Series: Materials Science And Engineering , 306 (1), 12008. Google Scholar
Setiyowati,  A.  J.,  Pali,  M.,  Wiyono,  B.  B.,  &  Triyono,  T.  (2019).  Structural  Model  Of  Counseling
Competence. Jurnal Cakrawala Pendidikan , 38 (1), 45 – 62.
http://dx.doi.org/10.21831/cp.v38i1.21509
Siburian, J., Corebima, A. D., & Saptasari, M. (2019). The Correlation Between Critical And Creative Thinking Skills On Cognitive Learning Results. Eurasian Journal Of Educational Research , 19 (81), 99 – 114. Google Scholar
Sinaga,  M.  H.  P.,  Qurrata,  K.,  &  Andini,  V.  (2022).  Pola  Pelaksanaan  Manajemen  Bimbingan  Dan Konseling Di Sekolah Menengah Atas. Bulletin Of Counseling And Psychotherapy , 4 (1), 110 – 116. https://doi.org/10.51214/bocp.v4i2.166
Sinring,  A.,  Aryani,  F.,  &  Umar,  N.  F.  (2022).  Examining  The  Effect  Of  Self-Regulation  And Psychological  Capital  On  The  Students’  Academic  Coping  Strategies  During  The  Covid -19 Pandemic. International Journal Of Instruction , 15 (2). https://doi.org/10.29333/iji.2022.15227a Sosu, E. M. (2013). The Development And Psychometric Validation Of A Critical Thinking Disposition Scale. Thinking Skills And Creativity , 9 , 107 – 119. https://doi.org/10.1016/j.tsc.2012.09.002 Sugiyono,  P.  (2017).  Dr.(2017),  Metode  Penelitian  Pendidikan:  Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif, R&D. In Cetakan Ke-25. Bandung: CV Alfabeta . CV Alfabeta. Google Scholar Supriyadi,  D.  (2022).  Improving  Children’s  Cognitive,  Affective,  And  Psychomotor  Intelligence Through Learning Curriculum In Sunday Schools: Peningkatan Kecerdasan Kognitif, Afektif, Dan Psikomotorik  Anak  Melalui  Kurikulum  Pembelajaran  Di  Sekolah  Minggu. GRAFTA:  Journal  Of Christian Religion Education And Biblical Studies , 1 (2), 138 – 151. Google Scholar Tican, C., & Deniz, S. (2019). Pre- Service Teachers’ Opinions About The Use Of 21st Century Learner And  21st  Century  Teacher  Skills. European  Journal  Of  Educational  Research , 8 (1),  181 – 197. https://doi.org/10.12973/eu-jer.8.1.181
Umar,  N.  F.  (2021).  Digital  Career  Planning  Models  For  Z  Generation. Indonesian  Journal  Of Educational Studies , 23 (2), 91 – 100. https://doi.org/10.26858/ijes.v23i2.18935
Umar, N., Sinring, A., Aryani, F., Latif, S., & Harum, A. (2021). Different Academic Coping Strategies Facing  Online  Learning  During  Covid-19  Pandemic  Among  The  Students  In  Counselling Department. Indonesian Journal Of Educational Studies , 24 (1), 56 – 63. Google Scholar Umar,  N. U.  R.  F.  (2022). Pengaruh Pelaksanaan Teknik  Narrative Counseling Untuk  Menigkatkan Self-Esteem Siswa Smp Negeri 4 Bantimurung Kab. Maros . Google Scholar
Usman, U., Utari, E., & Yulita, N. (2020). Hubungan Berpikir Kritis Dengan Kreativitas Siswa Melalui Mind Map Pada Pembelajaran Biologi. Bio-Lectura: Jurnal Pendidikan Biologi , 7 (2), 143 – 152. https://doi.org/10.31849/bl.v7i2.5299
Valtonen, T., Hoang, N., Sointu, E., Näykki, P., Virtanen, A., Pöysä-Tarhonen, J., Häkkinen, P., Järvelä, S., Mäkitalo, K., & Kukkonen, J. (2021). How Pre-Service Teachers Perceive Their 21st-Century Skills And Dispositions: A Longitudinal Perspective. Computers In Human Behavior , 116 , 106643. https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106643
Violina, E. I., Nasution, N. B., Rahmuliyani, R., & Arjani, N. (2022). Arrangement Of Life Skills Module For Improving Critical Thinking Ability And Creativity In Guidance And Counseling Students Of Medan State University . Google Scholar Yudiaatmaja, F. (2021). Analisis Jalur (Perhitungan Manual Dan Aplikasi Komputer Statistik)-Rajawali Pers . PT. Rajagrafindo Persada. Google Scholar