INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 2 Tahun 2023 Page 7335-7347 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengelolaan Sekolah Melalui Komunikasi Antar Pribadi di SD Negeri Tumaluntung
Yunike Paulus 1 ✉ , Elni J. Usoh 2 , Henny Tambingon 3 ,Shelty D. M. Sumual 4
Program Magister Manajemen Pendidikan Universitas Negeri Manado Email: yunikepaulus@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  gambaran  umum  komunikasi  interpersonal  siswa dengan  siswa,  guru  dengan  guru,  dan  guru  dengan  Kepala  Sekolah  SD  Negeri  Tumaluntung  di Kabupaten Minahasa Utara. Penelitian ini dilaksanakan di SD Negeri Tumaluntung Kabupaten Minahasa Utara,  dengan  informan  kunci  (key  informant)  Kepala  Sekolah,  Guru,  dan  Siswa  di  SD  Negeri Tumaluntung. Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dan menggunakan analisis induktif/kualitatif.  Hasil  penelitian  ini  memberikan  kesimpulan  sebagai  bahwa  (1)  Komunikasi  antar pribadi siswa dengan siswa, guru dengan guru, dan guru dengan Kepala Sekolah berjalan secara baik dan  harmonis,  meskipun  terkadang  terdapat  kendala  dan  konflik.  (2)  Faktor  yang  mendukung terjadinya  komunikasi  antar  pribadi  di  SD  Negeri  Tumaluntung  adalah  sikap  memahami,  sikap memaafkan,  sikap  sabar,  kegiatan  bersama,  dan  sikap  pimpinan  yang  bijak  dan  adil.  (3)  Faktor penghambat  komunikasi  antar  pribadi  di  SD  Negeri  Tumaluntung  adalah  sikap  egoisme,  sikap pemarah,  sikap  dominasi,  sikap  tidak  loyal,  dan  pimpinan  yang  tidak  bijaksana.  (4)  Usaha  untuk mengatasi hambatan komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung adalah: mengoptimalkan peran  guru  dan  Kepala  Sekolah  untuk  terciptanya  komunikasi  yang  efektif  dan  berkualitas.  Hasil penelitian ini memberikan rekomendasi bahwa : (1) Perlunya guru mengembangkan komunikasi diri dengan mengembangkan fungsi komunikasi sosial dan lingkungan. (2) Perlunya sikap guru untuk saling koreksi dan menahan diri agar terciptanya komunikasi yang penuh dengan keterbukaan. (3) Peran aktif guru dan Kepala Sekolah untuk menciptakan situasi komunikasi yang positif, efektif, dan berkualitas. Kata Kunci: Komunikasi,  Antar pribadi

## Abstract
This study aims to describe the general picture of interpersonal communication between students and students, teachers with teachers, and teachers with the Principal of SD Negeri Tumaluntung in North Minahasa Regency. This research was conducted at SD Negeri Tumaluntung, North Minahasa Regency, with key informants, the Principal, Teachers, and Students at SD Negeri Tumaluntung. The method used is  a  qualitative  research  method  and  uses  inductive/qualitative  analysis.  The  results  of  this  study conclude that (1) Interpersonal communication between students and students, teachers and teachers, and teachers and principals runs well and harmoniously, even though sometimes there are obstacles and  conflicts.  (2)  Factors  that  support  interpersonal  communication  in  SD  Negeri  Tumaluntung  are understanding, forgiveness, patience, joint activities, and wise and fair leadership. (3) The inhibiting factors for interpersonal communication in SD Negeri Tumaluntung are egoism, anger, domination, disloyalty, and unwise leadership. (4) Efforts to overcome barriers to interpersonal communication at SD  Negeri  Tumaluntung  are:  optimizing  the  role  of  teachers  and  principals  to  create  effective  and quality  communication.  The  results  of  this  study  provide  recommendations  that:  (1)  The  need  for teachers  to  develop  self-communication  by  developing  social  and  environmental  communication functions. (2) The teacher's attitude is necessary for mutual correction and self-restraint in order to create communication that is full of openness. (3) The active role of teachers and school principals to create a positive, effective and quality communication situation.
Keyword: Communication, Interpersonal

## PENDAHULUAN
Komunikasi  antar  pribadi  sangat  penting  dalam  rangka  menciptakan  kebahagiaan hidup manusia, yaitu : komunikasi antar pribadi membantu perkembangan intelektual dan sosial kita, identitas atau jati diri kita terbentuk dalam  dan  lewat  komunikasi dengan orang lain. Jika seorang guru tidak memiliki komunikasi yang baik dengan atasan dalam hal ini Kepala Sekolah, dengan  sesama  guru, maka akan berdampak pada kepribadiannya. Guru dalam hal ini dituntut harus mempunyai kemampuan komunikasi yang baik.
Komunikasi sangat  penting dalam menangani semua masalah yang muncul  dalam setiap organisasi. Komunikasi sangat penting bagi pembuatan putusan.  Agar bisa membuat putusan  yang  rasional diperlukan tersedianya semua keterangan yang mungkin tentang alternatif-alternatif serta konsekuensi-konsekuensinya. Demikian juga kekuatan merancang, mengorganisasi, dan menilai selalu bergantung kepada kualitas komunikasi. Kemampuan berkomunikasi bagi setiap guru sangat dibutuhkan agar kinerja dalam  memajukan  sekolah berjalan dengan baik. Guru harus bekerjasama dengan rekan sesama guru, kepala sekolah dan karyawan.  Jika hubungan  kerja antara guru  berjalan  dengan  baik, maka diharapkan sekolah  juga menjadi baik.
Fungsi komunikasi antar pribadi tidak sebatas pertukaran informasi atau pesan saja, tetapi merupakan kegiatan individu dan kelompok mengenai tukar – menukar  data,  fakta dan  ide-ide  agar  komunikasi  dapat  berlangsung  secara  efektif  dan  informasi  yang disampaikan  oleh    komunikator  dapat  diterima  dengan  baik,  maka  komunikator  perlu menyampaikan pola komunikasi yang baik  pula (Asnawir dan Usman, 2002:11)
Keberhasilan pembelajaran sangat  ditentukan  oleh  faktor kualitas komunikasi yang dibangun  oleh  guru  dan  murid.  Faktor  komunikasi  guru-murid  harus  menjadi  perhatian utama guru, karena komunikasi merupakan pintu masuk mengerjakan banyak hal bersama murid,  komunikasi  menjadi  awal  seluruh  aktivitas  pembelajaran.  Dalam  proses  belajar, komunikasi  merupakan  suatu  indikator  yang  menentukan  apakah  pesan  persuasif  yang ingin  disampaikan  guru  terhadap  siswa  tepat  pada  sasaran.  Apakah  kebutuhan  siswa terpenuhi melalui komunikasi yang terjalin atau apakah masing – masing pihak  mengambil bagian atas informasi.
Kemampuan berkomunikasi sangat penting dimiliki oleh individu, yang dalam hal ini adalah siswa karena dalam proses pembelajaran siswa dituntut untuk dapat mengeluarkan ide  atau gagasannya. Ketidakmampuan siswa dalam komunikasi interpersonal cenderung menimbulkan  sikap  negatif.  Salah  satu  bentuk  perilaku  negatif  yang  dimaksud  yaitu munculnya rasa malu pada siswa yang ditunjukkan ketika diminta untuk mengutarakan ide atau menjelaskan suatu hal yang diminta baik oleh guru mata pelajaran maupun oleh guru pembimbing di depan orang lain.
Komunikasi merupakan komponen penting dalam menciptakan interaksi pendidikan di  sekolah.  Komunikasi  antar  pribadi  sesama  guru  memiliki  peran  strategis  dalam menunjang kelancaran koordinasi pelayanan pendidikan bagi siswa dan lembaga sekolah. Kepala  sekolah  yang  memiliki  kemampuan  berkomunikasi  interpersonal  dalam melaksanakan  tugasnya  akan  menyadari  bahwa  mereka  memiliki  tanggung  jawab  yang besar  dalam  mencapai  tujuan  pendidikan.  Dengan  demikian  mereka  akan  berusaha membina hubungan baik dengan guru.
Guru  dalam  proses  pelaksanaan  tugasnya  perlu  memperhatikan  hubungan  dan komunikasi  baik  antara  guru    dengan  Kepala  Sekolah,  guru  dengan  guru,  guru  dengan siswa, dan guru dengan personalia lainnya di sekolah. Hubungan dan komunikasi yang baik membawa  konsekuensi  terjalinnya  interaksi  seluruh  komponen  yang  ada  dalam  system sekolah. Kegiatan pembelajaran yang dilakukan guru akan berhasil  jika  ada hubungan dan komunikasi yang baik dengan siswa sebagai komponen yang  diajar.
Permasalahan  komunikasi  guru  dengan  guru yang  penulis amati bahwa  komunikasi selama ini, hanya  dilakukan  sebatas  menanyakan tugas sekolah  dan  juga  hanya  untuk menyampaikan    suatu    pesan  terhadap    guru    yang    lain    dan    tidak    untuk    saling mempererat hubungan antar pribadi  guru.  Komunikasi yang belum terjalin  dengan  baik antara kepala sekolah dan  guru  juga  merupakan  salah  satu  masalah  yang timbul  di SD Negeri Tumaluntung. Komunikasi  antara  kepala  sekolah  dan  guru  dirasa  masih  belum terjalin dengan baik, dilihat dari kedisiplinan guru  dalam  kegiatan  pembelajaran  di sekolah belum maksimal dan adanya  siswa-siswa  dan tenaga pengajar  yang  terlambat masuk tetapi tidak  dikenakan  sanksi  apapun, sehingga  kejadian  tersebut sering terulang  setiap harinya.
Lewat pengamatan di lapangan masih ada siswa yang belum mampu mengemukakan apa  yang  dipikirkannya  dengan  baik.  Masih  banyak    siswa  yang  belum  mampu mengemukakan secara jelas mengenai ide atau gagasan yang ia miliki di depan forum baik itu teman sebaya maupun orang tua. Ada siswa yang merasa takut, gelisah, dan berkeringat dingin pada saat guru memberikan kesempatan kepada siswa untuk berkomunikasi dengan mengemukakan pendapat, ide dan gagasannya. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk  mendapatkan  hasil  analisis  dan  deskripsi  tentang  Komunikasi  antar  pribadi  di  SD Negeri  Tumaluntung.  Faktor-faktor    yang    mendukung    komunikasi  antar  pribadi  di  SD Negeri Tumaluntung. Faktor-faktor  yang  menghambat komunikasi antar pribadi  di SD Negeri Tumaluntung. Usaha-usaha yang ditempuh untuk mengatasi hambatan komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini  akan  mengkaji  komunikasi antar pribadi pada SD Negeri Tumaluntung. Penelitian    ini    juga    mengkaji    faktor    pendukung    dan    faktor    penghambat  dalam komunikasi antar pribadi pada SD Negeri Tumaluntung. Penelitian ini akan menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan analisis kualitatif. Pemilihan metode ini didasarkan pada pertimbangan data yang memberikan gambaran dan melukiskan realita sosial yang lebih  kompleks  sedemikian  rupa  menjadi  gejala  sosial  yang  konkrit.  Moleong  (2006:6) mendefinisikan penelitian kualitatif sebagai  penelitian  yang  bermaksud  untuk  memahami fenomena  tentang apa yang  dialami oleh  subjek penelitian, (misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan, dan lain sebagainya) secara holistik dan dengan cara  deskripsi  dalam bentuk kata-kata dan bahasa, pada suatu konteks  khusus  yang  alamiah  dan  dengan memanfaatkan  berbagai  metode  alamiah.  Dengan  demikian    kualitatif    merujuk    pada hubungan langsung dengan pengalaman apa  adanya  seperti yang dialami atau dirasakan.
Penelitian kualitatif bertujuan untuk memahami pengalaman sedekat mungkin seperti yang dirasakan atau dialami oleh pelakunya. Sesuai dengan  karakteristik  penelitian  kualitatif tersebut, dalam penelitian ini penulis menjadi pengumpul data  atau instrumen  penelitian utama.
Penelitian  ini  telah  dilaksanakan  di  SD  Negeri  Tumaluntung  dan  akan  mulai  bulan Januari  2022  s/d  Mei  2022  ketika  data  yang  dibutuhkan    dinyatakan  jenuh  sehingga penelitian  diakhiri.  Data  utama  dalam  penelitian  ini  berupa  data  lisan  dan  tulisan  yang didapatkan langsung  dari perwakilan  siswa, perwakilan Guru dan Kepala Sekolah SD Negeri Tumaluntung  kaitannya  dengan  komunikasi.  Sumber  data  dalam  penelitian  ini  adalah Kepala  Sekolah,  semua  wakil  Kepala    Sekolah,  guru-guru  dan  perwakilan  siswa  serta perwakilan Komite Sekolah dan perwakilan pegawai.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Proses Komunikasi interpersonal siswa dengan siswa, guru  dengan guru dan guru dengan Kepala Sekolah
Dari  informan  tersebut  dapatlah  disimpulkan  bahwa  dalam  persahabatan  dan pertemanan  memiliki  komunikasi  yang  baik,  hal  ditandai  dengan  perasaan  saling membantu, memiliki pribadi yang lembut, tidak mudah marah, dan saling menyesuaikan diri.  Gambaran  umum  kemampuan  komunikasi  interpersonal  siswa    kelas  VI  SD  Negeri Tumaluntung adalah Hubungan siswa dengan siswa di kelas berjalan dengan baik tetapi ada juga konflik sedikit ketika ada masalah seperti rasa iri, cemburu dan jika ada teman yang tidak nyambung dalam berkomunikasi maka yang dilakukan oleh siswa adalah menjelaskan kembali agar dia paham. Ketika ada temannya yang minta waktu untuk curhat dan siswa itu dikenal  sebagai teman yang baik, padahal  siswa itu sendiri yang  punya masalah  adalah menerima curhatannya dan saling berbagi  kemudian  saling  bertukar  solusi.

## 2. Faktor-Faktor yang mendukung komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung
Dari informan tersebut dapatkah ditarik suatu kesimpulan bahwa faktor penunjang dalam  komunikasi  antar  guru  dengan  guru  adalah  sikap  sabar,  bijaksana,  diam, mengingatkan,  menyadarkan,  dan  menyesuaikan  diri  dalam  keluarga  besar.  Untuk melakukan komunikasi yang baik dan efektif Kepala Sekolah dalam berkomunikasi selalu mengutamakan peran serta guru dan tidak bersifat dominan. Guru diutamakan sebagai staf dan partner dalam mengelola suatu pendidikan yang baik. Faktor-faktor tersebut adalah merupakan penunjang terjadinya komunikasi yang baik dan berkualitas.
3. Faktor-Faktor Penghambat Komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung
Dari  data  informan  A,  B,  C,  D,  dan  E  dapatkah  ditarik  suatu  kesimpulan  bahwa penghambat  komunikasi  adalah  adanya  faktor  internal  dari  individu  yang  sedang melakukan interaksi. Perasaan tidak nyaman dan adanya gangguan hubungan antar teman menyebabkan komunikasi menjadi terhambat.

## 4. Usaha-Usaha untuk Mengatasi hambatan dalam komunikasi antar  Pribadi  di SD Negeri Tumaluntung
Usaha-usaha untuk mengatasi hambatan komunikasi  bila ditarik suatu kesimpulan adalah adanya sikap positif yang akan melahirkan komunikasi yang positif, antara lain : sikap sabar, sikap memaafkan, sikap bijaksana, sikap introspeksi diri, sikap menyesuaikan, sikap disiplin, sikap kekeluargaan, dan sikap lebih mendahulukan kewajiban daripada hak.
Berdasarkan hasil wawancara dengan informan, pengamatan yang dilakukan peneliti, maka  peneliti  selanjutnya  akan  mengungkapkan  hasil  temuan  di  lapangan  berdasarkan fokus penelitian sebagai berikut  :
a. Sebagian besar siswa menjawab ketika ada temannya yang minta waktu untuk curhat dan siswa itu dikenal sebagai teman yang baik, padahal siswa itu sendiri senang punya masalah adalah menerima  curhatannya  dan  saling  berbagi    kemudian    saling  bertukar  solusi,  ketika  siswa sedang mendengarkan keterangan guru tiba -tiba temannya menanyakan sesuatu yang tidak jelas  dari  keterangan guru  itu  maka  yang    dilakukan  siswa  dalam  menunggu  guru tersebut berhenti  menerangkan, setelah itu baru menjelaskan kepada  teman.
b. Masalah yang terjadi antara guru-guru di SD Negeri Tumaluntung adakah masalah komunikasi dan  koordinasi  sesama  rekan  kerja  pada  saat  menjalankan  tugas  serta  adanya  sikap  dari beberapa orang teman yang menganggap dirinya lebih bisa / pintar dari yang lain dan dalam proses komunikasi guru-guru di SD Negeri Tumaluntung tidak pernah mengalami  kesulitan dalam  komunikasi  dengan  teman  kerja.
c. Kepala sekolah memegang peranan penting dalam perkembangan sekolah, oleh karena itu, ia harus memiliki jiwa kepemimpinan untuk mengatur para guru, pegawai tata usaha, dan pegawai sekolah lainnya, dalam hal ini, kepala sekolah tidak hanya mengatur para guru saja, melainkan juga ketatausahaan sekolah, siswa,  hubungan  sekolah  dengan masyarakat dan orang tua siswa.
d. Peran kepala sekolah sebagai motivator adalah tugas yang harus dilaksanakan oleh seorang pemimpin  yang  punya pengaruh  besar dalam  pengembangan  mutu  pendidikan  di  sekolah, karena  berkembangnya  minat  terhadap  perkembangan  pendidikan,  suasana  kerja  yang menyenangkan di antara  para guru ditentukan  oleh kualitas  kepala sekolah itu sendiri.
Proses  pengambilan keputusan melibatkan banyak  pihak, seperti  guru,  dan  komite sekolah, selain itu pembuatan keputusan melalui gugus mutu terdiri dari guru-guru senior secara  keilmuan  dan  metodologi  pembelajaran,  anggota  komite  sekolah.  Manajemen sekolah yang baik adalah yang mampu menghasilkan keputusan sekolah secara bermutu, baik  kuantitatif  maupun  kualitatif  yang  mampu  meraih  perubahan  positif,  rasional,  dan objektif   bagi  organisasi  persekolahan.

## 5. Komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung
Tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  komunikasi  merupakan  media  penting  bagi pembentukan atau pengembangan diri dalam melakukan kontak sosial. Komunikasi antar pribadi  membantu  perkembangan  intelektual  dan  sosial  kita.  Melalui  komunikasi  kita tumbuh dan belajar, kita menemukan pribadi kita dan orang  lain,kita bergaul, bersahabat, menemukan kasih sayang.
Temperamen/watak keras belum tentu jiwanya keras, karena temperamen atau  watak merupakan  karakter  bawaan  yang  sulit  dirubah,  jika  gagasannya  mengarah  ke  perilaku positif/kebaikan dan kemajuan orang banyak, maka gagasannya akan saya terima dan saya dukung, namun jika gagasannya mengarah ke perilaku negatif yang akan merugikan orang banyak  maka    selayaknya    diberikan    masukan  untuk  perbaikan  dan  kebaikan  bersama. Identitas atau jati diri kita terbentuk dalam dan lewat komunikasi dengan orang lain. Selama berkomunikasi  dengan  orang  lain,  secara  sadar  maupun  tidak  sadar  kita  mengamati, memperhatikan dan mencatat dalam hati semua tanggapan yang diberikan oleh orang lain terhadap diri kita. Kita menjadi tahu bagaimana pandangan orang lain itu tentang diri kita. Berkat  pertolongan  komunikasi  dengan  orang  lain  kita  dapat  menemukan  diri,  yaitu mengetahui    siapa  diri    kita    sebenarnya.  Di  setiap  lembaga  sekolah  para  pengajar memerlukan  berkomunikasi  dengan  sesama  rekannya.  Komunikasi  antar  pribadi  sangat penting  untuk  dibahas  dalam  makalah  yang  disusun  ini  karena  dengan  terciptanya komunikasi antar pribadi maka akan terciptanya hubungan yang akrab antara komunikator dengan komunikan sehingga tujuan yang ingin dicapai bersama akan terwujud. Dan disini peneliti ingin mengetahui bagaimana komunikasi antar pribadi  di SD Negeri Tumaluntung. Dalam komunikasi antara guru dengan guru di SD Negeri Tumaluntung berjalan dengan baik  dan  harmonis,  terkadang  ada  juga  masalah  antara  guru  tetapi  dapat  diselesaikan dengan baik dan lancar. Setiap hubungan antar pribadi mengandung unsur-unsur konflik, pertentangan  pendapat  atau  perbedaan  kepentingan.  Konflik  adalah  situasi  dimana tindakan  salah  satu  pihak  berakibat  menghalangi,  menghambat,  atau  mengganggu tindakan pihak lain. Konflik terjadi karena adanya interaksi yang disebut komunikasi. Sikap
guru-guru  terhadap  rekan  yang  yang  temperamen  /  wataknya  keras  yang  suka memaksakan  gagasannya  adalah  adalah  menanggapinya  dengan  tenang  dan  berpikir positif, dan bijaksana. Komunikasi antar pribadi yang kita lakukan banyak bertujuan  untuk menciptakan dan memelihara  hubungan yang baik dengan orang lain. Hubungan tersebut membantu mengurangi kesepian dan ketegangan  serta  membuat kita lebih  positif tentang diri  kita  sendiri. Seseorang  mempunyai  berbagai masalah dan hambatan yang membuat susah  bergaul  dengan  lingkungan  sekitar  karena  tidak  memiliki  rasa  percaya  diri  yang cukup, hal ini  merupakan masalah  komunikasi antar pribadi dimana seseorang tidak bisa merubah tindakan dan kurangnya keterampilan dalam menjalin komunikasi yang efektif. Dalam  komunikasi  antar  pribadi  seseorang  dituntut  terampil  dalam  mengembangkan kehidupan sosialnya dan  mampu bergaul dengan lingkungan sekitar Setiap orang pasti pernah mengalami konflik baik dengan teman, sahabat, bahkan dengan keluarga. Konflik sudah menjadi bagian hubungan interpersonal dan tidak bisa dihindarkan dalam hubungan seseorang.  Konflik  interpersonal  merupakan  ketidaksesuaian  antar  individu  yang  saling berhubungan,  masing-masing  individu  menginginkan  sesuatu  yang  individu  lain  tidak inginkan. Adanya konflik tidak selalu merusak hubungan seseorang tergantung bagaimana konflik itu sendiri dikelola dan diselesaikan.  Dalam  pembagian  tugas  hendaklah  setiap orang  dilibatkan,  karena  pada  dasarnya  setiap  orang  mempunyai  kemampuan,  dan  hak yang  sama,  sehingga  harus  ada  pemerataan/penggiliran  dalam  setiap  bidang  kerja, sehingga  diperoleh  sistem kerja yang  kondusif,  oleh sebab  itu seyogyanya setiap  orang memahaminya, sehingga tidak menimbulkan kecemburuan, sifat egois  pada orang – orang tertentu. Positif  thinking dan empati untuk mendapatkan solusi dari masalah yang sedang dihadapi. Bersikap legowo untuk  menerima  kritik dari orang lain dan tidak mementingkan ego masing-masing yang perlu dikendalikan karena jika seseorang yang sedang dihadapi masalah biasannya dia hanya menggunakan ego tanpa berpikir dampak kedepannya. Sikap saling  memaafkan  antara  keduanya  juga  sangat  menunjang.  Proses  komunikasi  antar pribadi  yang  terjadi  antara  guru  dengan  kepala  sekolah  di  SD  Negeri  Tumaluntung mempunyai tugas melaksanakan kegiatan proses belajar mengajar secara efektif dan efisien. Peran kepala sekolah sebagai motivator adalah tugas yang harus dilaksanakan oleh seorang pemimpin yang punya pengaruh besar dalam pengembangan mutu pendidikan di sekolah, karena  berkembangnya  minat  terhadap  perkembangan  pendidikan,  suasana  kerja  yang menyenangkan di antara para guru ditentukan oleh  kualitas  kepala  sekolah itu sendiri. Kepala Sekolah mempunyai peran penting dalam peningkatan disiplin kerja guru. Peranan kepala sekolah harus menunjukkan sikap persuasif dan keteladanan sehingga dapat menjadi contoh terhadap disiplin kerja guru. Kepala sekolah yang tidak mau mendengar pendapat
bawahan  menyebabkan  guru  bertindak  apriori  terhadap  kepentingan  pekerjaan  atau sekolah. Hal ini akan menurunkan disiplin kerja guru Sikap positif maupun negatif seorang guru terhadap pekerjaan tergantung dari guru bersangkutan maupun kondisi lingkungan, sikap  kerja  guru  yang  kurang  positif  atau  negatif  dalam  menghadapi  pekerjaannya, disebabkan oleh motivasi guru itu sendiri yang rendah dan kepemimpinan kepala sekolah yang kurang efektif. Hubungan siswa dengan siswa di kelas berjalan dengan baik  tetapi ada juga konflik sedikit ketika ada masalah seperti rasa iri dan cemburu, jika ada teman yang nggak  nyambung  dalam  berkomunikasi  maka  yang  dilakukan  oleh  siswa  adalah menjelaskan    kembali  agar    dia  paham.  Sebagian  besar  siswa  menjawab  ketika  ada temannya yang minta waktu untuk curhat dan siswa itu dikenal sebagai teman yang baik, padahal siswa itu sendiri sedang punya masalah adalah Menerima curhatannya dan saling berbagi kemudian saling bertukar solusi.

## 6. Faktor-Faktor yang mendukung komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung
Berdasarkan  penelitian  komunikasi  antar  pribadi  di  SD  Negeri  Tumaluntung,  maka faktor pendukung terjadinya komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung ( siswa dengan  siswa,  siswa  dengan  guru,  dan  guru  dengan  pimpinan  sekolah)  adalah  sebagai berikut  :
a. Adanya  sikap  saling  memahami  dan  sikap  untuk  berintropeksi  diri.  Sikap  tersebut  akan memudahkan  terjadinya  komunikasi  yang  baik,  karena  adanya  saling  pengertian  dan keterbukaan.
b. Sikap  memaafkan  antar  pribadi  apabila  terjadi  konflik  dan  perbedaan  pendapat.  Sikap  yang terbuka  untuk  minta  maaf  dan  memaafkan  adalah  merupakan  faktor  pendukung  terjadinya komunikasi  yang  baik.  Komunikasi  adalah  merupakan  sikap  untuk  membentuk  dan  menjaga hubungan yang penuh arti (Muhammad, 2004:1)
c. Sikap sabar, adalah merupakan faktor pendukung dalam berkomunikasi yang baik. Kesabaran adalah merupakan aspek dalam membantu komunikasi antar pribadi berjalan secara baik dan berkesinambungan.
d. Aktivitas  kebersamaan,  seperti:  arisan,  pengajian,  syukuran,  dan  saling  mengunjungi  adalah merupakan parameter untuk dapat terjadinya komunikasi yang baik dan tidak kaku (rigid).
e. Sikap pimpinan yang bijaksana dan adil, akan memotivasi terjadinya komunikasi yang baik dan terbuka. Terjadinya komunikasi antar pribadi di sekolah tersebut berjalan secara alamiah dan saling pengertian.
7. Faktor-Faktor yang menghambat komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung
Komunikasi  adalah  merupakan  interaksi  antara  kedua  belah  pihak  yang  memiliki kepentingan  dan  keinginan  untuk  menyampaikan  sesuatu.  Komunikasi  akan  berhasil dengan baik, apabila adanya saling pengertian dan saling memahami. Kualitas komunikasi sangatlah  ditentukan  oleh  kualitas  hubungan  dan  keterkaitan    antar  personal.  Dalam melakukan  komunikasi  yang  baik  sering  terjadinya  faktor-faktor  penghambat  dari komunikasi itu sendiri. Faktor-faktor penghambat komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung berdasarkan penelitian adalah sebagai berikut  :
a. Sikap yang menunjukkan bahwa dirinya lebih baik, lebih bisa, dan lebih pintar menyebabkan terhambatnya komunikasi yang baik. Sehingga di dalam komunikasi tersebut tidak terjadinya kesetaraan dan keseimbangan dalam pengertian. Dominasi sepihak menyebabkan  komunikasi tidak berjalan secara baik dan berkualitas.
b. Pribadi  yang  cenderung  temperamental/pemarah/mudah  tersinggung  merupakan  faktor penghambat  terjadinya  komunikasi  yang  baik.  Sikap  tersebut  menghambat  terjadinya komunikasi yang penuh keterbukaan, rasa empati, dialogis, interaksi yang positif,dan kesamaan (Supratiknya, 1995:30).
c. Sikap  tidak  loyal  dan  menolak  kebijakan  sekolah  adalah  merupakan  faktor  penghambat terjadinya  komunikasi  yang  baik.  Sikap  tersebut  akan  menghambat  terjadinya  komunikasi antara  guru dan dengan pimpinan. Sikap tidak  loyal dan menolak  kebijakan sekolah adalah merupakan  faktor  penghambat  terjadinya  komunikasi  yang  baik.  Sikap  tersebut  akan menghambat terjadinya komunikasi antara guru dan dengan pimpinan.
d. Sikap pimpinan sekolah yang tidak terbuka dan cenderung tertutup adalah merupakan faktor penghambat  terjadinya  komunikasi  yang  baik.  Tersumbatnya  komunikasi  disebabkan  tidak adanya  relasi  untuk  menjalin  hubungan  dan  perasaan  untuk  bermain  untuk  kesejahteraan bersama (Supratiknya, 2003:64).
e. Sikap antar siswa yang merasa dirinya memiliki kelebihan di antara yang yang lain menyebabkan proses  komunikasi  tidak  berjalan  dengan  baik.  Adanya  kecenderungan  untuk  interaksi mengelompok dan tidak membuka kelompok lain untuk berkomunikasi (Suranto, 2011:78)
8. Usaha-usaha  untuk  mengatasi  terjadinya  hambatan  komunikasi  antar  pribadi  di  SD  Negeri

## Tumaluntung
Fungsi komunikasi adalah berusaha meningkatkan hubungan insani, menghindari dan mengatasi  konflik,  mengurangi  ketidakpastian,  serta    berbagi  pengetahuan  dan pengalaman dengan orang lain. Efektivitas komunikasi menurut Suranto (2011:112) adalah komunikasi yang positif dan mengarah kepada hal-hal yang bersifat kerjasama, sebaliknya komunikasi negatif akan mengarah kepada hal-hal yang negatif. Komunikasi yang negatif akan  berdampak  (impact)    kurang  optimalnya  potensi  siswa  dan  sekolah  tersebut.
Komunikasi  yang  tidak  berkualitas  akan  menyebabkan  menghambat  individu  dalam menemukan jati dirinya. Usaha yang dapat dilakukan untuk menciptakan komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung  berdasarkan penelitian adalah sebagai berikut :
a. Peran guru dalam proses pembelajaran memegang peran yang penting untuk  menciptakan situasi komunikasi yang baik. Guru yang memiliki kesadaran komunikasi yang baik dengan antar pribadi  siswa,  maka  akan  membuka  wawasan  pikir  tentang  pengetahuan  dan  dunia luar.Komunikasi guru dengan guru , guru dengan kepala sekolah akan terjadinya pertukaran informasi dan membuka cakrawala dunia.
b. Peran guru dalam proses belajar mengajar, adalah sebagai relasi antar siswa dengan siswa dan siswa dengan guru untuk menguatkan hubungan individu dan optimalisasi diri secara positif.
c. Peran kepala sekolah sebagai mediator, fasilitator, dan komunikator antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung, adalah merupakan pribadi yang memegang kendali terjadinya komunikasi yang baik dan positif di lingkungan sekolah. Apabila peran tersebut dapat dijalankan dengan baik oleh Kepala Sekolah maka komunikasi yang terjadi antar siswa dengan siswa, siswa dengan guru,  guru  dengan  guru,  dan  guru  dengan  pimpinan      akan  berjalan  secara  baik,  positif, bermakna, dan penuh dengan keterbukaan. Komunikasi yang tersumbat dapat dicairkan dan diperbaiki oleh pimpinan sekolah. Pimpinan Sekolah memegang sentral terjadinya komunikasi antar individu berjalan secara baik dan berkualitas.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan maka dapat diambil kesimpulan Komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung, antara siswa dengan siswa, guru dengan guru, dan guru dengan pimpinan sekolah berjalan secara baik dan positif. Komunikasi dapat terjadi secara alamiah walaupun banyak konflik dan kendala dalam mewujudkan komunikasi yang baik. Faktor-faktor yang mendukung komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung adalah: sikap saling memahami, sikap saling memaafkan, sikap kesabaran, aktivitas kebersamaan, dan sikap yang  bijak dari Kepala Sekolah.  Faktor-faktor  yang  menghambat  terjadinya  komunikasi  yang  baik  antar  pribadi  di  SD Negeri Tumaluntung adalah sebagai berikut: sikap egoisme, sikap tidak loyal, sikap temperamental /pemarah, sikap pimpinan yang tidak bijak, dan sikap dominasi antar individu. Usaha yang perlu dilakukan untuk mengatasi hambatan komunikasi antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung adalah mengoptimalkan peran guru sebagai pengajar, fasilitator, dan mediator. Serta peran serta Kepala Sekolah sebagai pemegang kekuasaan penuh dalam suatu organisasi yang dapat menciptakan dan mewujudkan  komunikasi  antar  pribadi  berjalan  secara  terbuka,  positif,  saling  pengertian,  dan mengoptimalkan jati diri setiap komponen antar pribadi di SD Negeri Tumaluntung.
DAFTAR PUSTAKA
Arni, Muhammad. (2004). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara Asnawir dan Basyirudin Usman, (2002) Media  Pembelajaran Jakarta : Ciputat Press Burgon & Huffner.2002. Human Communication. London: Sage Publication Cangara, Hafied. 2007. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo. Persada Cangara,  Hafied.  2005.  Pengantar  Ilmu  Komunikasi.  Jakarta:  PT.  Raja  Grafindo.
Persada. Day
Deddy  Mulyana.(2002).  Ilmu  Komunikasi  Suatu  Pengantar.  PT  Remaja.  Rosdakarya.
Bandung.
DeVito, Joseph A. (2007) .The Interpersonal Communication Book.edisi 11. Pearson Educations, Inc.
Effendy,Onong Uchjana. 2004. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek.Cetakan kesembilan belas. Bandung. PT Remaja Rosdakarya
Fadli Rozaq 2012 Hubungan komunikasi interpersonal antara guru dan siswa dengan keaktifan  belajar  siswa  kelas  XI  program  keahlian  otomotif  di  SMK Muhammadiyah Klaten tengah
Febrina, 2008. Pengertian KIP/K (Komunikasi Interpersonal/ Konseling)
Ida  Rizki  Amelia  2014 Komunikasi  Interpersonal  Guru  dan  Siswa  TPA  Al-Islamiyah Surabaya
Immanuel Budianto 2013 proses komunikasi interpersonal antara guru dengan murid penyandang autis di kursus piano Sforzando Surabaya.
Jalaludin Rakhmat, M.Sc.2008. Psikologi Komunikasi. Bandung. PT. RemajaRosdakarya.
Kambey,  Daniel.C.  2012. Pengantar  Manajemen.Manado.Yayasan  Tri  Ganesha Nusantara.
Kambey, Daniel.C . 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Manado. Yayasan Tri Ganesha Nusantara.
Koentjaraningratdkk  2003.Pengantar  Antropologi  I.  Jakarta:  Rineka  Cipta Moleong.2007. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT Remaja.
Muhammad, Arni. 2000. Komunikasi Organisasi. Jakarta: P2LPTK.
Muhammad, Arni .( 2004). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara
Muhammad Ahdiyat. 2013. Meningkatkan Efektivitas Komunikasi Antarpribadi Melalui Layanan  Konseling  Kelompok  Pada  Siswa  VII  C  SMP  Negeri  3  Kendal  Tahun Ajaran 2012-2013
Sugiyono.(2008). Metode Penelitian Bisnis. CV.Alfabeta, Bandung
Supratiknya, A. 2003. Komunikasi Antar Pribadi, Yogyakarta: Carnesius
Surakhman,  Winarno.  (2002). Pengantar  Penelitian  Ilmiah,  Dasar,  Metode,  Tekhnik.
Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sutisna,  Oteng.  1989. Administrasi  Pendidikan  (Dasar  Teoritis  Untuk  Praktek Profesional).Bandung : Angkasa.
Suharsimi  Arikunto,  2007.  Prosedur  penelitian  suatu  pendekatan  praktik.Jakarta: Rineka. Aksara.
Thoha, Miftah. 2000. Sikap Organisasi: Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Usman, Uzer., 2000. Menjadi Guru Profesional, Bandung: Remaja Rosdakarya. Widjaja.H.A.W. 2000.Ilmu Komunikasi Pengantar Studi. Jakarta : Rineka Cipta. Wiryanto.2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : PT. Grasindo.