## TINJAUAN HUKUM ISLAM TERHADAP JUAL BELI PADA MARKETPLACE ONLINE LAZADA

## Sumarni Arny, Hadi Daeng Mapuna, Muhammad Anis
Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
Email: Arnysyam99@gmail.com

## Abstrak
Pokok masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana tinjauan hukum Islam terhadap jual beli yang dilakukan secara online . Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini merupakan jenis penelitian literatur (library research), dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan penelitian yang digunakan adalah normatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa:  1)  pelaksanaan  jual  beli  pada marketplace  online Lazada  dijalankan  sesuai  dengan ketentuan  dan  prosedur  yang  diberikan  oleh  Lazada,  mulai  dari  melakukan  pendaftaran, mengikuti persyaratan dan melakukan proses jual beli sehingga pembeli bisa berbelanja sesuai dengan  jenis  barang  yang  dipilih,  sampai  proses  konfirmasi  barang  akan  dikirim  ke  alamat dituju. Jika barang yang datang tidak sesuai dan/atau rusak maka konsumen boleh melakukan pengembalian  dana  atau  penukaran  barang.  2)  menurut  hukum  Islam  jual  beli online khususnya  jual  beli  yang  dilakukan  pada marketplace Lazada  diperbolehkan  dalam  hukum Islam,  karena  sesuai  dengan  jual  beli  secara  hukum  Islam  berdasarkan  dalil-dalil  al-Qur’an, as-Sunnah dan ijma. Dalam sistem jual beli secara online sama dengan sistem jual beli salam atau  biasa  disebut  dengan  jual  beli  dengan  sistem  pemesanan  terlebih  dulu,  dan  sudah memenuhi rukun dan syarat dalam jual beli salam serta transaksi dalam sistem jual beli online ini tidak mengandung unsur gharar atau ketidakjelasan. Kata Kunci: Hukum Islam, Jual Beli Online, Lazada

## Abstract:
The main problem in this study is how to review Islamic law on buying and selling online. The type  of  research  used  in  this  study  is  a  type  of  literature  research  (library  research),  using qualitative research methods with the research approach used is normative. The results of the study  indicate  that:  1)  the  implementation  of  buying  and  selling  on  the  Lazada  online marketplace  is  carried  out  in  accordance  with  the  provisions  and  procedures  provided  by Lazada, starting from registering, following the requirements and carrying out the buying and selling process so that buyers can shop according to the type of goods selected, to the process of  buying  and  selling.  Confirmation  of  goods  will  be  sent  to  the  destination  address.  If  the goods  that  arrive  do  not  match  and/or  are  damaged,  the  consumer  may  refund  or  exchange the  goods.  2)  according  to  Islamic  law,  buying  and  selling  online,  especially  buying  and selling  carried  out  on  the  Lazada  marketplace,  is  allowed  in  Islamic  law,  because  it  is  in accordance  with  Islamic  law  buying  and  selling  based  on  the  arguments  of  the  Qur'an,  as- Sunnah and ijma. The online buying and selling system is the same as the salam buying and
selling system or commonly referred to as buying and selling with a pre-order system, and has fulfilled  the  pillars  and  conditions in the sale  and  purchase  of  greetings  and  transactions  in this online buying and selling system do not contain elements of gharar or ambiguity. Keywords: Islamic Law, Lazada, Online Buying and Selling.

## A. PENDAHULUAN
Islam  menganggap  penting  urusan  muamalah.  Islam  juga  mengatur  hubungan  antara manusia  dengan  manusia  lainnya.  Manusia  diciptakan  oleh  sang  pencipta  dengan  berbekal kekuatan yang luar biasa. Namun kekuatan itu tersembunyi di balik diri manusia itu sendiri. Jika kita mengoptimalkan kekuatan yang luar biasa tersebut maka bukan tidak mungkin kita akan menjadi manusia yang luar biasa. 1 Islam menyuruh kita untuk mencari rezeki yang halal. Dengan kata lain, Islam tidak mengatur urusan akhirat saja. Islam menghendaki kesejahteraan hidup manusia baik dunia dan di akhirat. 2
Jual  beli  merupakan  salah  satu  kegiatan  bermuamalah.  Jual  beli  tidak  terlepas  dari kegiatan dan kehidupan bermuamalah, karena jual beli merupakan bentuk dasar dari kegiatan ekonomi  manusia  dan  merupakan  aktivitas  yang  dianjurkan  dalam  ajaran  Islam. 3 Jual  beli termasuk  mata  pencaharian  yang  lebih  sering  dipraktekkan  sahabat  Rasulullah  saw.  Dengan demikian, Islam tidak menghendaki pemeluknya melakukan hal-hal yang tidak sesuai dengan ajarannya, seperti praktik riba dan penipuan, 4 Allah berfirman dalam QS. al-Baqarah: 275
َّ لَحَاَو َّهٰللّا ََّعبيَ ب لْا ََّم رَحَو َّ اوٰبِّ رلا
Terjemahnya:
“Allah telah menghalalkan jual beli dan mengharamkan riba.”
Bisnis online memiliki prospek yang cukup besar saat ini dan di masa mendatang dimana hampir semua orang menginginkan kemudahan dalam hal memenuhi kebutuhan, dimana suatu transaksi bisnis dapat kita lakukan tanpa bertatap muka. Menjalankan bisnis online tidak jauh berbeda dengan berjualan secara offline, yang membedakan hanya medianya saja. 5
Dalam  syariat  Islam,  hukum  asal  segala  transaksi  adalah  dibolehkan,  selama  tidak  ada dalil al-Qur’an atau as-Sunnah yang mengharamkannya. Dengan demikian, apabila ada bentuk baru  transaksi  bisnis,  perlu  dikaji  apakah  ada  dalil  al-Qur’an  atau  as-Sunnah  yang mengharamkannya  atau  tidak.  Setiap  muslim  yang  melakukan  bisnis  harus  memperhatikan aturan Hukum Islam ketika melakukan aktivitas bisnis, termasuk bisnis online . 6
1 Mahmudah  Mulia  Muhammad,  “Membentuk  Sumber  Daya  Manusia  Perbankan  Syariah  Melalui Manajemen Hati” , El-Iqtishady 1, No. 2 (Desember 2019), h.33.
2 Enang Hidayat, Fiqih Jual Beli (Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2015), h. 2-3.
3 Tira Nur Fitra,  “Bisnis Jual  Beli Online (Online Shop) dalam Hukum Islam dan Hukum Negara”, Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Volume 3 (Maret, 2017), h. 52.
4 Tira Nur Fitra, “Bisnis Jual  Beli Online (Online Shop) dalam Hukum Islam dan Hukum Negara”, Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Volume 3 (Maret, 2017), h. 53.
5 Hurriyah Badriyah, Rahasia Sukses Besar Bisnis Online Tanpa Modal (Jakarta: Kunci Komunikasi, 2014), h. 3.
6 Arip Purkon, Bisnis Online Syariah (Jakarta: Kompas Gramedia, 2014), h. 2.
Setelah masyarakat mengenal sistem transaksi secara online , tingkat penggunaan layanan jual  beli online semakin  meningkat.  Transaksi  jual  beli online melalui marketplace menjadi suatu  layanan  yang  sangat  diminati.  Marketplace  merupakan  media online berbasis  internet ( web  based )  tempat  melakukan  kegiatan  bisnis  dan  transaksi  antara  pembeli  dan  penjual. Pembeli dapat mencari supplier (penjual) sebanyak mungkin dengan kriteria yang diinginkan, sehingga memperoleh sesuai harga pasar. 7
Marketplace merupakan  sebuah  pasar virtual (nyata)  dimana  pasar  tersebut  menjadi tempat  bertemunya  pembeli  dan  penjual  untuk  melakukan  transaksi.  Salah  satu marketplace yang  sangat  diminati  saat  ini  adalah  Lazada.  Lazada  merupakan  sebuah  aplikasi mobile , aplikasi  ini  merupakan  wadah  berbelanja online yang  lebih  fokus  pada platform  mobile . Platform ini  menawarkan  berbagai  macam  produk,  dilengkapi  dengan  metode  pembayaran yang  aman,  layanan  pengiriman  yang  terintegrasi  dan  fitur  sosial  yang  inovatif  untuk menjadikan jual beli menjadi lebih aman, praktis dan menyenangkan. 8
Lazada  Group  adalah  sebuah  perusahaan  E-Commerce  di  Asia  Tenggara  yang  didirikan oleh  Rocket  Internet  dan  Pierre  Poignant  pada  27  Maret  2012,  dan  dimiliki  oleh  Alibaba Group.  Pada  tahun  2014,  Lazada  Group  mengoperasikan  situs-situs  di  Indonesia,  Malaysia, Filipina,  Singapura,  Thailand,  dan  Vietnam  dan  meraih  sekitar  US$647  juta  dari  beberapa putaran investasi dari para investornya seperti, Tesco, Temasek Holdings, Summit Partners, JP Morgan  Chase,  Investment  AB  Kinnevik,  dan  Rocket  Internet.  Lazada  Indonesia  sendiri didirikan  pada  tahun  2012  dan  beroperasi  hingga  kini. 9 Lazada  merupakan  pihak  ketiga dimana Lazada sebagai perantara antara penjual dan pembeli dalam bertransaksi.
Di  dalam  praktiknya  jual  beli  melalui merketplace menggunakan  2  (dua)  akad  yakni ijarah dan salam .  Akad ijarah dalam  praktik  jual  beli  pada marketplace terjadi  ketika  seller atau  penjual  bergabung  dalam  aplikasi  Lazada,  saat  itu  penjual  dianggap  sebagai  pihak penyewa,  dan  Lazada  sebagai  pihak  yang  menyewakan  toko online .  Praktek  sewa-menyewa antara  penjual  dengan  Lazada  terjadi  secara  otomatis,  karena  sebatas  pembukaan toko  tanpa adanya biaya sewa. 10
Aplikasi  Lazada  dalam  hukum  Islam  disebut  dengan  istilah simsaroh atau  makelar. simsaroh adalah seseorang menjualkan barang milik orang lain dan dia mendapat fee (upah) atas jasa menjualkannya. 11
Jual  beli  melalui marketplace online Lazada  dikalangan  masyarakat  menimbulkan dampak yang besar khususnya pada sektor perekonomian terutama dalam jual beli online yang kian mudah dan canggih untuk diakses oleh pengguna. Aplikasi jual beli online menawarkan berbagai  macam  promo  yang  menarik,  seperti  potongan  harga,  garansi  harga  termurah,  dan gratis ongkir. Sehingga menarik minat masyarakat untuk menjadi penjual ataupun konsumen melalui Lazada.
7 Anang Firmansyah, Pengantar E-Marketing , (Pasuruan: CV. Penerbit Qiara Media, 2019), h. 105.
8 Anang Firmansyah, Pengantar E-Marketing, h. 265.
9 Tim Wikipedia “ Lazada Group ” dikutip dari id.m.wikipedia.org. Diakses pada 16 Mei 2020.
10 Erwandi Tarmizi, Harta Haram Muamalat Kontemporer (Bogor: Berkat Mulia Insani, 2016), h. 269.
11 Muhammad Sholahuddin, Kamus Istilah  Ekonomi, Keuangan dan Bisnis Syariah (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2011), h. 109.
Kehadiran jual beli secara online memiliki kelebihan dan kekurangan. Adapun kelebihan jual beli secara online , yaitu informasi lebih mudah disebar, transaksi lebih efisien, aman serta membuka  peluang  besar  untuk  mendapat  keuntungan  penjualan  yang  berbeda  dengan penjualan  lain  yang  tidak  menggunakan  sistem online .  Adapun  kekurangan  jual  beli  secara online, yakni memiliki kemungkinan terjadinya resiko kualitas produk yang tidak pasti, resiko terjadinya miss communication di antara penjual dan pembeli, barang yang dibeli tidak dapat disentuh secara langsung oleh pembeli, kemungkinan terjadinya kerugian terhadap salah satu pihak, dan adanya unsur gharar yaitu unsur ketidakpastian atas barang yang diperjual-belikan karena barang tersebut tidak nampak secara nyata.
Fenomena yang banyak terjadi sekarang ini dengan adanya jual beli secara online , sering kita  lihat  banyak  pembeli  yang  merasa  kecewa  setelah  melihat  barang  yang  dipesan  tidak sesuai  dengan  yang  mereka  pesan  digambar,  salah  satu  contohnya  kualitas  barang  berbeda dengan yang dicantumkan. Oleh karena itu, prinsip dalam jual beli secara online dalam Islam harus  diterapkan,  yaitu  tidak  merugikan  salah  satu  pihak,  terhindar  dari gharar dan riba . Dalam pelaksanaannya jual beli secara online sah apabila rukun dan syarat jual beli terpenuhi, dan juga jual beli secara online dilakukan dengan benar, adil, dan jujur.
Dari latar belakang diatas, penulis tertarik melakukan penelitian untuk mengetahui lebih lanjut  bagaimana  pelaksanaan  jual  beli  pada marketplace  online Lazada,  dan  apakah  sudah memenuhi  rukun  dan  syarat  jual  beli salam atau  biasa  disebut  juga  dengan  jual  beli  secara online .  Sehingga  menjadi  latar  belakang  penulis  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul “Tinjauan Hukum Islam Terhadap Jual Beli Pada Market Place Online Lazada”.

## B. METODE PENELITIAN
Peneliti akan menggunakan metode penelitian pustaka (library research) pada penelitian ini.  Dengan  menggunakan  pendekatan  normatif  yang  mengkaji masalah  yang  diteliti  dengan melihat  manfaat  serta  mudharat  dari  sistem  jual  beli  pada  Marketplace  Online  Lazada berdasarkan hukum Islam. Dalam melakukan pengumpulan data peneliti merujuk  pada buku- buku,  literasi,  jurnal,  skripsi  dan  lain  sebagainya  yang  menjelaskan  terkait  objek  penelitian. Data  yang  diperoleh  kemudian  akan  dianalisis  secara  kualitatif  yang  bersifat  deskriptif analisis,  yaitu  upaya  yang  dilakukan  dalam  mengolah  data  menjadi  sebuah  informasi berdasarkan  norma-norma  hukum,  dan  teori  hukum  Islam  yang  ada,  sehingga  karakteristik data tersebut mudah dipahami.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Pelaksanaan Jual Beli Pada Marketplace Online Lazada
Dalam era modern ini kemajuan teknologi banyak melahirkan penjual / pedagang online dengan  hanya  memanfaatkan  jaringan  internet  yang  semakin  mudah  digunakan  oleh masyarakat.
Lazada  merupakan  perusahaan e-commerce swasta  asal  Singapura  yang  didirikan  oleh Rocket Internet pada tahun 2012. Tujuan Lazada Group yaitu untuk membangun bisnis seperti Amazon.com  yang  berada  di  Asia  Tenggara  untuk  mengambil  keuntungan  dari  konsumen pasar online yang baru lahir. Pada dasarnya jual beli di Lazada memiliki karakter seperti jual beli  pada  umumnya,  perbedaannya  terdapat  pada  media  dan  sistem  yang  digunakannya.
Dengan  perkembangan  teknologi  yang  menghadirkan  metode  untuk  menjual  produk  secara online melalui fasilitas internet yang lebih efisien dan efektif. 12
Akad jual beli yang ada pada Lazada merupakan akad yang tidak mempertemukan secara langsung  antara  penjual  dan  pembeli,  yang  secara  alamiah  memberi  kemanfaatan  terhadap satu sama lain. Adapun cara berkomunikasi para pengguna di Lazada yaitu melalui fitur chat yang  memudahkan  pengguna  berkomunikasi  langsung  dengan  penjual  tanpa  perantara. Sehingga dalam transaksi jual beli online Lazada  dimana para pelaku transaksi yang menjadi salah satu rukun jual beli telah disepakati.
Barang yang dijual pada aplikasi Lazada memiliki berbagai macam jenis. Untuk melihat langsung  beranda  para  penjual  atau  seller  serta  jenis  produk  dan  informasi  tentang  produk, para  konsumen  dapat  mengakses  langsung  melalui  situs  resmi  Lazada  (www.lazada.co.id) dan  juga  dapat  mendownload  aplikasi  Lazada  melalui  perangkat  smartphone  ataupun perangkat komputer. Untuk jenis Android dapat di unduh melalui play store , sedangkan untuk Apple melalui IOS.
Penawaran jual beli yang dilakukan Lazada yaitu dengan menggunakan katalog agar para pengguna  dengan  mudah  melihat  barang  atau  produk  yang  diperjualbelikan  dengan menampilkan  foto  bagian  depan,  belakang,  pinggir,  agar  pembeli  dengan  mudah  melihat produk  tersebut  dengan  jelas,  serta  menjabarkan  spesifikasi  dari  barang  tersebut.  Kemudian dalam setiap catalog diberi spesifikasi mengenai harga dengan jelas. Hal ini memenuhi rukun objek  jual  beli  dan  hak  pilih  bagi  salah  satu  pihak  untuk  meneruskan  akad  atau  yang  sering disebut dengan khiyar . Pada akad jual beli Lazada hak khiyar yang digunakan adalah khiyar syarat yaitu hak yang dimiliki oleh salah satu atau seluruh pihak akad. 13
Kesepakatan  atau  akad  yang  terjadi  merupakan  rukun  dari  jual  beli,  pada  transaksi Lazada,  penjual  dan  pembeli  melakukan  persetujuan  terlebih  dahulu  untuk  memesan  barang yang  diinginkan,  kemudian  konsumen  memesan  barang  dengan  mengisi  form  order  pada menu  yang  dituju,  lalu  kemudian  mengisi  alamat  untuk  kemudian  diarahkan  ke  kolom pembayaran  yang  diinginkan,  setelah  itu  transaksi  selesai  tinggal  menunggu  barang  yang dipesan  tiba  di  tujuan. 14 Akad  yang  ada  di  Lazada  merupakan  akad  yang shahih apabila barang yang dijual belikan berupa barang yang halal.
Adapun  Syarat  jual  beli  adalah  orang  yang  berakad  harus  berakal  sehat,  barang  yang diperjualbelikan memiliki manfaat, barang yang diperjual belikan ada pemiliknya, dan dalam transaksi  jual  beli  tidak  diperbolehkan  terjadinya manipulasi  dan  penipuan.  Jual  beli  dengan metode online yang sebenarnya juga termasuk jual beli via telepon, sms, alat komunikasi, dll. Adapun norma hukum yang mengatur hubungan hukum jika sewaktu-waktu terjadi penipuan, norma  hukum  tersebut  adalah  UU  No.  8  tahun  1999  tentang  Perlindungan  Konsumen (UUPK). 15 Bahwa  semua  masalah  diselesaikan  dengan  hukum  sebagai  pedoman  tertinggi khususnya di Indonesia. 16
12 https://www.lazada.co.id/cs/ Diakses pada tanggal 27 November 2020.
13 https://moraref.kemenag.go.id/documents/article Diakses pada tanggal 27 November 2020.
14 https://lazada.co.id/docs/5336. Diakses pada tanggal 27 November 2020.
15 Ashar Sinilele, “Perlindungan Konsumen Atas Jual Beli Rumah Di Kota Makassar”, El-Iqtishady 1, No. 2 ( Desember 2019), h. 82.
16 Jumadi,  “Paradigma  Penyelenggaraan  Negara  Dan  Pembangunan  Nasional  Berwawasan  Hukum ”,  El- Iqtishady 1, No. 2 (Desember 2019), h. 21.
Dampak positif yang ditimbulkan dalam Jual beli melalui marketplace online khususnya pada  Lazada,  yaitu  memudahkan  konsumen  berbelanja  keperluannya  tanpa  harus  memakan waktu  dan  tenaga,  serta  membantu  pemerintah  dalam  membuka  lapangan  pekerjaan  bagi penjual.
Dalam  jual  beli  melalui marketplace  online pada  Lazada,  pihak  Lazada  menawarkan solusi  untuk  masyarakat  kemudahan  dalam  berbelanja  dengan  menyediakan  fasilitas website yang mudah digunakan dalam sistem pembayaran, pembeli dapat memilih barang atau produk yang sesuai dengan keinginan mereka dan sesuai dengan budget yang dimiliki. 17
Katalog Lazada gambar barang terlihat dengan jelas beserta  spesifikasi dan harga barang atau  produk,  stok  barang  yang  tersedia  dan  jangka  waktu  pengiriman  barang,  barang  atau produk  yang  akan  dibeli  tertera  jika  konsumen  ingin  melakukan  pembelanjaan  maka melakukan  konfirmasi  pesanan  terlebih  dahulu  dan  memilih  metode  pembayaran  yang diinginkan. 18 Jadi  jelas  hal  tersebut  sudah  memenuhi  rukun  syarat  jual  beli  yaitu  adanya barang dan harga.
Adanya sighat  ijab  qabul dapat  diartikan  jika  konsumen  telah  menyetujui  barang pesanannya dan ketika konsumen telah setuju, maka akan melakukan pembayaran setelah itu penjual akan memproses pengiriman barang, dalam sighat ijab qabul ini menggunakan akad bil kitabah yaitu, dengan menggunakan media tulisan yang dapat dilakukan ketika salah satu pihak berada dalam kondisi sulit dalam melakukan akad secara lisan atau berada dalam kota yang jauh. 19
Imam  Syafi’i  berpendapat  bahwa  jual  beli  dengan  jenis  ini  disyaratkan  dengan  adanya persyaratan  berupa  perkataan  yang  maknanya  jelas  atau  perkataan  yang  maknanya  kurang jelas pada ijab kabul, atas dasar ini jual beli tidak sah, baik barang yang diperjualbelikan itu mahal maupun murah. Menurut Hanafi, Maliki dan Hanbali, sah jika sudah menjadi kebiasaan dan ada kerelaan, serta menggambarkan keinginan masing-masing. 20
Satu  majelis  atau itti’hadul  majlis merupakan  salah  satu  syarat  jual  beli,  artinya  bahwa dalam  syarat  bertransaksi  yaitu  dilakukan  dalam  satu  waktu  oleh  kedua  belah  pihak,  bukan berarti satu tempat dan lokasi, hal ini dapat berlangsung ketika menggunakan telepon seluler, internet maupun media lain. 21
Menurut para Jumhur Ulama, jual beli dalam transaksi online seperti ini hukumnya boleh jika hal itu sudah merupakan kebiasaan di kalangan masyarakat di suatu negeri, karena hal itu sudah  menunjukkan  unsur  ridha  dari  kedua  belah  pihak,  diantara  unsur  terpenting  dalam melakukan  jual  beli  adalah  suka  sama  suka,  sikap  menerima  barang  dan  membayar  harga barang  oleh  pembeli  telah menunjukkan unsur  kerelaan  sesuai  dengan  kandungan  surah  An- Nisa’:29 dan hadis di bawah:
17 https://www.lazada.co.id/terms-of-use/, Standar  Kontrak  Lazada. Diakses  pada  tanggal  28  November 2020
18 https://lazada.co.id/doc/5338. Diakses pada tanggal 28 November 2020.
19 Abdul Rahman Ghazali dkk, Fiqh Muamalah (Jakarta: Kencana, 2010), h. 60
20 Masjupri. Buku Dasar Fiqih Muamalah 1 (Surakarta: Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam, 2013), h. 49.
21 Imam  Mustofa,  Transaksi  Elektronik  (E-Commerce)  dalam  Perspektif  Fikih “Jurnal  Hukum  Islam” (STAIN Metro Lampung Indonesia, Volume 10, Nomor 2, Juni 2012), h. 171.
Volume 2 Nomor 4 Juli 2021
َّ َنيِّ لَّاَّاَهُّي َ أَّاَي َّ ٍضاَرَتَّبنَعًَّةَراَ ِّتََِّنوهكَتَّبن َ أَّ لَِّإَِّّلِّطاَ ب لْاِّبَّبمهكَنبيَبَّبمهك َلاَوبمَأَّاوهلهكبأَتَّ َلََّاوهنَمآ َّاًميِّحَرَّبمهكِّبََّن َكَََّ  للّاَّ نِّإََّّۚبمهكَسهفبنَأَّاوهلهتبقَتَّ َلََوََّّۚبمهكبنِّم Terjemahnya:
“Hai  orang-orang  yang  beriman,  janganlah  kamu  saling  memakan  harta  sesamamu dengan jalan yang batil, kecuali dengan jalan perniagaan yang berlaku dengan suka sama suka di antara kamu. 22
Rasulullah saw ditanya salah seorang sahabat mengenai pekerjaan apa yang paling baik, Rasulullah  menjawab:  Usaha  dengan  tangan  manusia  sendiri  dan  setiap  jual  beli  yang diberkati/bersih (H.R. Ahmad) . 23
Pekerjaan  yang  menghasilkan  uang  ada  dua  macam,  yaitu:  pekerjaan  yang  dikerjakan sendiri tanpa tergantung kepada orang lain, berkat kecekatan tangan ataupun otak, pekerjaan yang  dikerjakan  seseorang  buat  pihak  lain,  seperti  halnya  perusahaan,  pemerintah. 24 Secara umum usaha mengukur kesuksesan. 25
Jual  beli  melalui marketplace  online di  Lazada  termasuk  menjual  barang  dengan  cara memesan  barang  hukumnya  sah  atau  boleh,  jika  barang  yang  dijual  sesuai  dengan  sifatnya (sesuai  dengan  spesifikasi  yang  ditampilkan),  jual  beli online saat  ini  banyak  diminati masyarakat  seperti  halnya  dijelaskan  dalam  kaidah  fiqih,  yaitu “Sebuah  adat  kebiasaan  itu bisa dijadikan sandaran hukum”. 26
Selain adanya dampak positif ada juga dampak negatif dari belanja online di marketplace Lazada  berdasarkan  wawancara  yaitu  adanya  ketidaksesuaian  barang  atau  produk  yang dipesan dengan spesifikasi yang dijelaskan pada spesifikasi produk pada website Lazada.co.id, seperti  halnya  ketidaksesuaian  warna  yang  dipesan  dan  kecacatan  pada  barang  atau  produk yang dipesan.
Dalam  syarat  dan  ketentuan  Lazada  tentang  deskripsi  produk  Lazada  selalu  berusaha untuk memberikan deskripsi yang akurat tentang produk, akan tetapi tidak bertanggung jawab atas  jaminan,  bahwa  deskripsi  tersebut  terkini,  akurat  dan  bebas  dari  kesalahan. 27 Adapun norma hukum yang mengatur aktifitas ataupun bisnis para pengusaha, yaitu diatur dalam UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, konsumen boleh melaporkan jika terjadi penipuan,  kecurangan  dan  merasa  dirugikan  pada  saat  berbelanja  online, 28 setiap  konsumen
22 Departemen Agama RI, al-Qur’an dan Terjemah, (An-Nisa’ 29.).
23 Muhammad  Abussalam  Abdussyaafiy, Musnad  Imam  Ahmad  bin  Hanbal,  Juz  4 (Beirut:  Darul  Kutub, 2012), h. 173-174 24 A. Intan Cahyani, “Zakat Profesi Dalam Era Kontemporer”, El-Iqtishady 2, No.2 , (Desember 2020), h. 164-165.
25 Mahmudah  Mulia  Muhammad,  “ Social  Entrepreneurship Mewujudkan  Kesejahteraan  Masyarakat Berdasarkan Prinsip-prinsip Ekonomi Syariah”, El-Iqtishady 1, No. 2 (Desember 2020), h. 70.
26 Syarif  Hidayatullah. Qawaidul  Fiqhiyah  dan  Pencapaiannya  dalam  Transaksi    Keuangan  Syariah Kontemporer (Jakarta: Gramata Publishing, 2012), h. 100.
27 Syarat  dan Ketentuan  Deskripsi  Produk di  https://www.lazada.co.id/terms-of-use/  Diakses  pada  tanggal 28 November 2020.
28 Hamsir, “Aspek-aspek Tindak Pidana Dalam Perbankan Syariah dan Konvensional”, El-Iqtishady 2, No. 2 (Desember 2020), h. 82.
mempunyai  hak  untuk  meminta  ganti  rugi  jika  dirugikan  atau  jika  adanya  penipuan  dalam belanja online, hak itu tidak dapat dilihat maupun diraba tetapi dapat dimiliki. 29
Dalam Islam dikenal dengan sebutan khiyar yaitu hak bagi pelaku untuk melangsungkan atau  membatalkan  transaksi  jual  beli.  Hak khiyar ditetapkan  syari’at  Islam  bagi  orang-orang yang melakukan transaksi perdata agar tidak dirugikan dalam transaksi yang mereka lakukan, sehingga  kemaslahatan  yang  dituju  dalam  transaksi  yang  mereka  lakukan,  sehingga kemaslahatan itu dalam suatu bertransaksi tercapai dengan baik. 30
Lazada Group juga berupaya melindungi para konsumen dengan kebijakan pengembalian barang  atau  dana  jika  barang  yang  diterima  tidak  sesuai  dengan  yang  di  pesan  konsumen dengan waktu 14 hari setelah barang diterima. 31
1. Prosedur Berjualan di Lazada
a. Mendaftar Sebagai Seller
Pertama-tama  jika  ingin  berjualan  dan  mendaftar  di  Lazada,  hal  yang  pertama dilakukan, yaitu:
1) Masuk ke website Lazada.co.id atau link lzd.co/ menjadi seller,
2) Kemudian klik tombol “Menjadi Seller”,

## Sumber: Screenshoottool situs www.lazada.co.id
3) Klik “Daftar Menjadi Penjual Sekarang”,
Sumber: Screenshoottoll www.lazada.co.id
4) Isi data yang diperlukan dan geser untuk verifikasi,
29 Suriyadi, “Pelanggaran Hak Ekonomi Terhadap Pemanfaatan Lagu yang Terdaftar Oleh Konten Kreator Youtuber”, El-Iqtishady 2, No. 2 (Desember 2020), h. 37.
30 Gufron. A, Mas’adi. Fiqih Muamalah Kontekstual (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2002), h. 120.
31 Syarat  dan  Ketentuan  Deskripsi  Produk https://www.lazada.co.id/terms-of-use/  Diakses  pada  tanggal  28 November 2020.
5) Pastikan  anda  sudah  membaca  dan  mengerti  “Perjanjian  Marketplace  Lazada Syarat & Ketentuan. 32
Data yang diperlukan Perorangan (Individual)
1. KTP
2. Buku  tabungan,  sesuai  dengan  nama  pemilik  identitas  diri.  Perlu  diingat, nama pemilik dalam identitas diri dan buku tabungan harus sama.
b. Tanda Tangan Kontrak Untuk  melengkapi  proses  pendaftaran,  calon  penjual  juga  akan  diminta menandatangani  kontrak  perjanjian  dengan  pihak  Lazada.  Poin  ini  sangat  penting untuk  dibaca  dan  dicermati  secara  detail,  agar  tidak  ada  salah  paham  atau  salah penafsiran  dikemudian  hari.  Setelah  anda  yakin  dan  membaca  dengan  baik  isi kontrak  kerjasama  ini,  maka  sebagai  calon  penjual  bisa  menandatanganinya  dan mengunggah kembali dokumen tersebut sesuai dengan instruksi yang diminta. 33
Sumber: Screenshoottool www.lazada.co.id
c. Mengaktifkan Akun

## Sumber: Screenshoottool www.lazada.co.id
1) Klik  tombol  “menjadi  seller”  dan  isi form seller yang  tersedia  dengan  lengkap dan akurat.
32 https://sellercenter.lazada.co.id/seller/helpcenter/ Diakses pada tanggal 28 November 2020.
33 https://www.cermati.com/artikel/amp/jual-produk-di-lazada/ Diakses pada tanggal 28 November 2020.
2) Setelah anda melakukan pengisian from seller ikuti langkah-langkah selanjutnya yang diberikan untuk menyelesaikan proses pendaftaran seller .
d. Daftarkan Produk dan Mulai Berjualan

## Sumber: Screenshoottool www.lazada.co.id
1) Agar  produk  bisa live dan  terlihat  oleh  pengguna  pengunjung  Lazada,  maka penjual harus mengunggah 5 produk terlebih dahulu
2) Siapkan  foto  barang  atau  produk  dengan  kualitas  terbaik  dan  konten  yang menarik untuk diunggah. 34
2. Prosedur Pembelian Lazada
Langkah  pertama  untuk  belanja online di  Lazada  adalah  masuk  ke website Lazada, yaitu www.lazada.co.id. Setelah itu tentukan pilihan barang apa saja yang mau dibeli.
a. Langkah pertama: tentukan barang dan produk yang ingin dibeli.
Sumber: Screenshoottool www.lazada.co.id
b. Langkah  kedua :  setelah  langkah  pertama  sudah  di  klik,  selanjutnya  (klik  beli sekarang) dan otomatis langsung masuk ke troli keranjang pembelian.
34 https://lazada.co.id/daftar-produk/ Diakses pada tanggal 28 November 2020.
Iqtishaduna: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Jurusan Hukum Ekonomi Syariah
Volume 2 Nomor 4 Juli 2021

## Sumber: Screenshoottool www.lazada.co.id
c. Langkah  ketiga: selanjutnya  akan  terlihat  Pop  Up  seperti  gambar  di  atas  untuk mengkonfirmasi pembelian.
d. Langkah keempat: klik “konfirmasi”
Sumber: Screeshoottool www.lazada.co.id
e. Langkah kelima : jika pengguna baru pertama kali belanja online di Lazada, maka mengisi kolom pertama paling atas dan masukkan alamat email yang masih aktif.
Sumber: Screenshoottool www.lazada.co.id
f. Langkah  keenam: selanjutnya  tinggal  mengisi  alamat  pengiriman  yang  dituju/ Rumah atau tempat kerja. Kolom 1 (satu): Nama Lengkap, kolom 2 (dua): Alamat
lengkap  sesuai  KTP,  kolom  3  (tiga):  Provinsi,  kolom  4  (empat):  Kota,  kolom  5 (lima): Kecamatan, kolom 6 (enam): No. handphone.
g. Langkah  ketujuh: setelah  kolom  keenam  di  atas  sudah  diisi,  lalu  memilih  opsi pembayaran yang diinginkan sesuai dengan tanda panah dibawah ini:
1) Bayar ditempat (Cash on Delivery atau biasa disebut COD),
2) Kartu Kredit/Debit,
3) Transfer melalui ATM, mobile banking/virtual account,
4) Hello Pay (pembayaran di Indomaret),
5) BCA ClickPay,
6) Mandiri ClickPay,
7) Cicilan Online.
Sumber: Screenshoottool www.lazada.co.id
h. Langkah  kedelapan: setelah  memilih  metode  pembayaran  yang  diinginkan, kemudian klik “Konfirmasi Pesanan” dan tunggu barang atau produk yang di pesan akan datang sesuai dengan alamat yang dimasukkan.

## 3. Pengiriman
Lamanya  waktu  pengiriman  barang  di  Lazada  berdasarkan  jenis  pengiriman  yang dipilih.  Jenis  pengiriman  ekonomis  yaitu  konsumen  bisa  memperoleh  ongkos  kirim dengan  harga  yang  ekonomis  jika  sabar  dalam  menunggu  pesanannya  dengan  waktu pengiriman  yang  lebih  lama  atau  bahkan  mendapat  ongkos  kirim  gratis,  sistem pembayaran Cash  Of  Delivery  (COD) tidak  berlaku  untuk  jenis  pengiriman  ekonomis, hanya berlaku di area tertentu saja. 35
Jenis  pengiriman  standar,  pengiriman  akan  disesuaikan  dengan  lokasi  pengiriman pesanan untuk barang local, sedangkan pengiriman untuk produk luar atau Internasional selambat-lambatnya  akan  dikirimkan  pada  lima  puluh  lima  (55)  hari  setelah  proses pengiriman, dengan ketentuan mencakup seluruh area 36 .
Adapun  pengiriman  cepat  yaitu  dilakukan  setelah  satu  hari  pemesanan  dan pembayaran diterima sebelum pukul 14:00 WIB, pengiriman cepat hanya dilakukan pada hari senin sampai dengan jum’at. 37
35 https://www.lazada.co.id/helpcenter/shipping-and-delivery/ Diakses pada tanggal 25 Desember 2020.
36 https://www.lazada.co.id/helpcenter/shipping-and-delivery/ Diakses pada tanggal 25 Desember 2020.
37 https://www.lazada.co.id/helpcenter/shipping-and-delivery/ Diakses pada tanggal 25 Desember 2020.

## 4. Syarat Pengembalian Barang di Lazada
a. Menerima  produk  yang  secara  fundamental  berbeda  dari  produk  ditetapkan  dalam Kontrak Pelanggan atau
b. Menerima  produk  yang  rusak  atau  salah.  Jika  konsumen  menerima  produk  palsu maka kewajiban Lazada hanya terbatas pada pengembalian dana,
c. Lazada tidak mencarikan produk pengganti untuk pelanggan. 38

## 2. Tinjauan Hukum Islam Terhadap Jual Beli Pada Marketplace Online Lazada
Era  modern  ini  kemajuan  teknologi  semakin  berkembang  dengan  sangat  baik  dan melahirkan  perdagangan  yang  dikenal  dengan  penjualan online ,  dengan  memanfaatkan jaringan  internet  yang  ada  para  pelaku  usaha  serta  konsumen  dapat  menggunakan  akses internet  untuk  berbelanja  ataupun  memasarkan  dagangan  mereka.  Dengan  demikian,  pelaku usaha dan konsumen bisa menjaga kepercayaan satu sama lain serta tanggung jawab masing- masing pihak.
Prinsip dasar dalam kegiatan jual beli terkandung dalam  al-Qur’an surah al-Baqarah ayat 275
َََّّعبيَ ب لْاَّه  للّاَّ  لَح َ أَو ََّّۚاَبِّ رلاََّم رَحَو
Terjemahnya:
“… Allah telah menghalalkan jual beli dan mengharamkan riba…” 39
Menurut kaidah fiqih, prinsip dasar dalam transaksi muamalah dan persyaratannya yang terkait  dengannya  adalah  boleh  selama  tidak  ada  dalil  yang  melarang  atau  bertentangan dengan dalil ( nash ) syariah 40 . Sesuai dengan kaidah fiqih:
“pada dasarnya hal yang berkaitan dengan muamalat hukumnya adalah boleh sampai ada dalil yang menyatakan keharamannya” 41
Imam  Al-Nawawi  berkata:  Apabila  dua  orang  saling  memanggil  dari  jarak  jauh, kemudian  melakukan  jual  beli  itu  sah  atau  dibolehkan  tanpa  adanya  perselisihan  ulama “sedikitpun”. 42
Hukum transaksi jual beli secara online atau dengan menggunakan media internet adalah “boleh”,  hal  ini  berdasarkan  metode maslahah  mursalah atau  disebut  juga masalih  al- mursalah , yaitu cara menemukan hukum sesuatu hal yang ketentuannya tidak terdapat baik di dalam  al-Qur’an maupun al-Hadis,  berdasarkan  pertimbangan  kemaslahatan  masyarakat  atau kepentingan umum. 43
Dalam  transaksi  menggunakan  internet,  penyediaan  aplikasi  permohonan  barang  oleh pihak  penjual  di  website  merupakan ijab  dan  pengisian  serta  pengiriman  aplikasi yang  telah diisi  oleh  pembeli  merupakan  qabul.  Adapun  barang  hanya  dapat  dilihat  gambarnya  serta dijelaskan  spesifikasinya  dengan  gambar  dan  lengkap  dengan  penjelasan  yang  dapat
38 https://www.lazada.co.id/helpcenter/returns-refunds/#answer-faq-return-ans  Diakses  pada  tanggal  25 Desember 2020.
39 Departemen Agama RI, al-Qur’an dan Terjemahnya , 2016, h. 31.
40 Ali Muhammad Daud, Hukum Islam: Pengantar Ilmu Hukum dan Tata Hukum Islam di Indonesia, h.118.
41 Amir Syarifuddin, Fiqh: Garis-garis Besar (Jakarta: Kencana, 2014), h. 127.
42 Abdul Rahman Ghazaly, Fiqh Muamalat (Cet.I; Jakarta: Kencana, 2010) h. 25.
43 Abdul Rahman Ghazaly, Fiqh Muamalat, h. 108.
mempengaruhi  harga  jual  barang.  Setelah  ijab  qabul,  pihak  penjual  meminta  pembeli  agar melakukan  transfer  uang  ke  rekening  milik  penjual,  setelah  uang  diterima  si  penjual  baru mengirim  barangnya  melalui  jasa  pengiriman  barang.  Jadi,  transaksi  seperti  ini  (jual  beli online)  mayoritas  para  Ulama  menghalalkannya  selama  tidak  ada  unsur gharar atau ketidakjelasan  dengan  memberikan  spesifikasi  baik  berupa  gambar,  jenis,  warna,  model, bentuk dan yang mempengaruhi harga barang. 44
Pertama: Asas kerelaan dari semua pihak yang terkait, terkandung dalam surah An-Nisa: 29 dari kata “suka sama suka”. 45
اَهُّي َ أََٰٓي َّ ََّنيِّ لَّٱ َّ َِّّبَّمهكَنۡيَبَّمهك َلَٰوۡمَأَّبآوهلهكۡأَتَّ َلََّباوهنَماَء َِّّلِّطٰ َب ۡلٱ َّ
ََّّۚۡمهكنِّ مَّ ٖضاَرَتَّنَعًَّةَرٰ َجِّتََّنوهكَتَّن َ أَّٓ لَِّإ َّ نِّإَّۚۡمهك َسهفن َ أَّبآوهلهتۡقَتَّ َ لََو ََّ للّٱ َّ َّاٗميِّحَرَّۡمهكِّبََّن َكَ ٢٩ ََّّ
Terjemahnya:
“Hai  orang-orang  yang  beriman,  janganlah  kamu  saling  memakan  harta  sesamamu dengan jalan yang batil, kecuali dengan jalan perniagaan yang berlaku dengan suka sama suka diantara kamu. Dan janganlah kamu membunuh dirimu; sesungguhnya Allah Maha Penyayang kepadamu” (QS. An-nisa/4:29) 46
Kedua:  Larangan  praktik  kecurangan,  penipuan  dan  pemalsuan  merupakan  informasi yang tidak sesuai dengan fakta atau berupa rekayasa dengan memproduksi barang atau produk seperti asli namun kenyataannya palsu dengan mencuri merek dagang orang lain, Rasulullah melarang berbagai bentuk penipuan dalam hadits, adapun arti dari hadis berikut ini: 47
“Rasulullah  saw  bersabda:  Janganlah  kamu  membeli  ikan  dalam  air,  karena  jual  beli seperti itu adalah tipuan” 48
Ketiga: tidak melanggar norma, sistem, prosedur, dan kebiasaan bisnis yang berlaku (urf) . Hal  itu  berdasarkan  kaidah  fiqih  yang  artinya  “Tradisi  yang  berlaku  di  kalangan  pebisnis diakui sebagai komitmen lazim yang mengikat. 49
Sistem jual beli online dalam konteks hukum Islam sama halnya dengan jual beli Salam dalam  konteks  muamalah.  Pengertian Salam menurut  syariat  yaitu  akad  yang  terjadi  pada suatu  barang  yang  disebutkan  harga,  spesifikasi,  ada  dalam  tanggung  jawab  dan  telah disepakati pada saat terjadi kesepakatan transaksi di majlis akad. 50
Definisi  jual  beli  salam  di  atas  unsurnya  semua  sudah  ada  pada  jual  beli  dengan menggunakan  sistem online ,  jual  beli online pada marketplace Lazada  menggunakan  cara yang  sama  dilakukan  dengan  model  jual  beli  salam,  yaitu  gambar  diliatkan,  ciri-ciri  barang dicantumkan,  dan  juga  ada  yang  tanggung  jawab  atas  barang  yang  dijual  adanya  ketentuan harga  yang  disetujui  dengan  terlebih  dahulu  melakukan  pembayaran  di  awal  sebelum menerima barang pesanan.
44 Munir Salim, “Jual Beli Secara Online Menurut Pandangan Hukum Islam”, Al-daulah 6, no. 2 (Desember 2017): h. 379.
45 Departemen Agama RI, al-Qur’an dan Terjemahnya , h. 70.
46 Departemen Agama RI, al-Qur’an dan Terjemahnya, h. 187.
47 Imam Masbukin, Qawaid al-Fiqhiyah (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2001), h. 19.
48 Imam Masbukin, Qawaid al-Fiqhiyah , h. 19.
49 Setiawan Budi Utomo, Fiqh Kontemporer (Cet. I; Jakarta: Gema Insani Press, 2003) h. 38.
50 Ahmad Sarwat, Jual Beli Salam (Jakarta: Rumah Fiqih Publishing, 2018), h. 6.
Jual  beli online pada marketplace Lazada  atau  lebih  dikenal  dalam  Islam  yaitu jual  beli dengan  model  salam  (pemesanan)  dalam  Islam  diperbolehkan  berdasarkan  dalil  al-Qur’an, hadis  dan  juga  ijma  (ijma  merupakan  kesepakatan  para  ulama,  karena bai’  salam ini merupakan salah satu jenis jual beli dalam bentuk khusus). 51 Adapun ayat dan hadis tentang bai as-Salam :
ََّّۚههوهبهت ب كاَفَّ ىمًّ َسهمَّ ٍلَج َ أَّٰ َ لَِّإَّ ٍنبيَدِّبَّبمهت بنَياَدَتَّاَذِّإَّاوهنَمآََّنيِّ  لَّاَّاَهُّيَأَّاَي
Terjemahnya:
“Hai  orang-orang  yang  beriman,  apabila  kamu  bermu’amalah  tidak  secara  tunai  untuk waktu yang ditentukan, hendaklah kamu menuliskannya. (Qs. al-Baqarah: 282)”. 52
Ibnu  Abbas  menyatakan  bahwa,  ayat  di  atas  tersebut  mengandung  hukum  jual  beli as- Salam yang ketentuan waktunya harus jelas. Rasulullah saw bersabda :
ِهللَّا َلوُسَر َيَ َلاَق ٍماَزِح ِنْب ِميِكَح ْنَع َلا : َلاَقَ ف  ِقوُّسلا َنِم ُهَل ُهُعاَتْ بَأَفَأ ىِدْنِع َسْيَل َعْيَ بْلا  ِِنِِم ُديُِيَُف ُلُجهرلا  ِنِيِتَْيَ َكَدْنِع َسْيَل اَم ْعِبَت
Artinya:
“Diriwayatkan dari Ibn Abbas RA, beliau berkata Nabi saw datang ke Madinah dimana masyarakatnya  melakukan  transaksi salam (memesan)  kurma  selama  dua  tahun  dan  tiga tahun.  Kemudian  Nabi  bersabda:  “Barang  siapa  yang  melakukan  akad salam terhadap sesuatu hendaknya dilakukan dalam takaran yang jelas, timbangan jelas, dan sampai batas waktu yang jelas.” 53
Dapat disimpulkan ayat di atas bahwa Allah swt. membolehkan bai as-Salam. Pada ayat pertama  bahwa  membolehkan  jual  beli,  sedangkan bai’ as-salam yaitu  bagian  dari  jual  beli, pada ayat kedua Ibn Abbas r.a. mengatakan dengan adanya atau diturunkannya ayat ini, maka Allah swt. membolehkan transaksi bai as-Salam . 54
Jadi  pelaksanaan  jual  beli  secara online khususnya  jual  beli online yang  dilakukan pada marketplace Lazada diperbolehkan dalam hukum Islam berdasarkan dalil-dalil dari al-Qur’an, as-sunnah dan ijma di atas. Pelaksanaan jual beli dengan sistem online diperbolehkan karena dalam sistem jual beli secara online sama dengan sistem jual beli salam (biasa disebut dengan jual  beli  dengan  sistem  pemesanan  terlebih  dahulu)  juga  sudah  memenuhi  rukun  dan  syarat dalam jual beli salam, yaitu adanya kerelaan dari kedua belah pihak, pembayaran dilakukan di awal,  barang  yang  dipesan  ciri-cirinya  jelas,  terlihat  dalam  bentuk  gambar  dan  disebutkan spesifikasinya  dengan  jelas.  Sebaliknya  jika  barang  yang  tidak  diketahui  keadaannya,  maka tidak sah untuk diperjual belikan, kecuali setelah kedua belah pihak mengetahuinya. Baik dari segi kuantitasnya maupun dari segi kualitasnya. 55
51 Sudirman, Fiqh Kontemporer (Yogyakarta: CV Budi Utama, 2018), h. 79.
52 Departemen Agama RI, al-Qur’an dan Terjemahnya , h. 70.
53 Al-Bukhari, Shahih Bukhari 54 Ibn Katsir, Tafsir al-Qur’an Al-Adhim (Jakarta: Shahih, 2015),  h. 316-343.
55 Rahma Amir, “Jual  Beli Lelang dan Pelaksanaannya di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Kota Palopo (Studi Komparatif Hukum Islam)”, Al-Qadau 5, no. 1 (Juni 2018), h. 103.

## D. Kesimpulan
Pelaksanaan jual beli pada marketplace online Lazada dijalankan sesuai dengan ketentuan dan  prosedur  yang  diberikan  oleh  Lazada,  mulai  dari  melakukan  pendaftaran,  mengikuti persyaratan  dan  melakukan  proses  jual  beli  sehingga  pembeli  bisa  berbelanja  sesuai  dengan jenis  barang  yang  dipilih,  setelah  itu  melakukan  pembayaran,  pembayaran  dapat  dilakukan secara transfer dan pembayaran pada saat barang tiba. Setelah melakukan pembayaran, secara otomatis  Lazada  melakukan  konfirmasi  dan  verifikasi  sehingga  barang  yang  dipesan  siap dikirim  sesuai  dengan  alamat  yang  dicantumkan.  Akan  tetapi,    jika  barang  pesanan  yang datang tidak sesuai dan/atau rusak maka konsumen boleh melakukan pengembalian dana atau penukaran barang.
Menurut  Hukum  Islam  Jual  beli online khususnya  jual  beli online yang  dilakukan  pada marketplace Lazada diperbolehkan dalam hukum Islam, karena sesuai dengan jual beli secara hukum Islam berdasarkan dalil-dalil Al-Qur’an, as-sunnah dan ijma di atas. Pelaksanaan jual beli  dengan  sistem online diperbolehkan,  karena  dalam  sistem  jual  beli  secara  online  sama dengan  sistem  jual  beli salam atau  biasa  disebut  dengan  jual  beli  dengan  sistem  pemesanan terlebih  dahulu,  dan  juga  sudah  memenuhi  rukun  dan  syarat  dalam  jual  beli salam ,  yaitu adanya kerelaan dari kedua belah pihak, pembayaran dilakukan di awal, barang yang dipesan ciri-cirinya  jelas,  terlihat  dalam  bentuk  gambar  serta  disebutkan  spesifikasinya  secara  jelas. Sebaliknya,  jika  barang  yang  tidak  diketahui  keadaannya,  maka  tidak  sah  untuk diperjualbelikan,  kecuali  setelah  kedua  belah  pihak  mengetahuinya,  baik  dari  segi kuantitasnya maupun dari segi kualitasnya. Serta transaksi dari sistem jual beli online ini tidak mengandung  unsur gharar atau  ketidakjelasan,  karena  sudah  memberikan  spesifikasi  yang jelas berupa gambar, model, bentuk, dan warna.
Dalam  rangka  untuk  meningkatkan  kepercayaan  konsumen  dan  sistem  jual  beli  online khususnya  pada  Marketplace Online Lazada  agar  lebih  baik  kedepannya,  maka  hendaknya pihak Lazada agar lebih cepat menanggapi proses jika dikemudian hari barang yang diterima konsumen  rusak  atau  salah,  dan  kepada  pengguna  ataupun  konsumen  diharap  agar  sebelum melakukan  transaksi  jual  beli  online  pada  marketplace  lazada  adakalanya  membaca  atau memahami terlebih dahulu syarat dan ketentuan pada Marketplace Lazada.

## DAFTAR PUSTAKA

## Buku
A Karim, Adiwarman dan Oni Sahroni. Riba, Gharar, dan Kaidah-Kaidah Ekonomi Syariah: Analisis Fiqih dan Ekonomi .  Cetakan I; Jakarta: Rajawali Pers, 2015. Abdussyaafiy,  Muhammad  Abussalam. Musnad  Imam  Ahmad  bin  Hanbal,  Juz  4. Beirut: Darul Kutub, 2012.
Ali, Hasan. Asuransi Dalam Perspektif Hukum Islam . Cetakan I; Jakarta: Kencana, 2004. Al-Juzairi,  Syaikh  Abdurrahman. Fiqih  Empat  Mazhab .  Cetakan  I;  Jakarta:  Pustaka  Al- Kautsar, 2015.
Amrin, Abdullah. Asuransi Syariah . Jakarta: PT Alex Media Komputindo, 2016.
Ascarya. Akad & Produk Bank Syariah . Jakarta: Rajawali Pers, 2017.
Azzahra,  Maria  Hudaibya. Transaksi  Lazada  di  Indonesia  Terbesar  di  ASEAN (https://swa.co.id/swa//trends/technology/transaksi-lazada-di-indonesia-terbesar-di-asean/ Az-Zuhaili, Wahbah. al-Wajiza fi Al-Islami. Damaskus: Dar Al-Fikr, 2006.
Az-Zuhaili, Wahbah. Fiqih Islam Wa Adilltuhu. Jakarta: Gema Insani, 2011.
Badriyah,  Hurriyah. Rahasia  Sukses  Besar  Bisnis  Online  Tanpa  Modal. Jakarta:  Kunci Komunikasi, 2014.
Bakar,  Anwar  Abu. al-Qur’an  dan  Terjemahannya  Yayasan  Penyelenggaraan  Penerjemah al-Qur’an dan Mushaf al-Qur’an, Cetakan IV. Bandung: Sinar Baru Algensindo, 2010. Daud,  Muhammad  Ali. Hukum  Islam:  Pengantar  Ilmu  Hukum  dan  Tata  Hukum  Islam  di Indonesia. Jakarta: Rajawali Pers, 2015. Departemen Agama RI, al-Qur’an dan Terjemahnya , 2016. Departemen  Pendidikan  Nasional. Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  Pusat  Bahasa, Edisi  IV. Jakarta: Gramedia Pustaka, 2008.
Fatwa DSN-MUI No. 05/DSN-MUI/IV 2020 Tentang Salam.
Fatwa DSN-MUI No.110/DSN-MUI/IX/2017 Tentang Akad Jual Beli. Firmansyah, Anang. Pengantar E-Marketing . Pasuruan: CV Penerbit Qiara Media, 2019. Ghazaly, Abdul Rahman dkk. Fiqh Muamalat. Cet. IV; Jakarta: Kencana, 2015. Gibtiah. Fikih Kontemporer, Cetakan I. Jakarta: Kencana, 2016. Gufron, A Mas’adi. Fiqih Muamalah Kontekstual. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2012. Harun. Fiqh Muamalah. Surakarta: Muhammadiyah University Press, 2017. Hidayat, Enang. Fiqih Jual Beli . Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2015.
Hidayatullah,  Syarif. Qawaidul  Fiqhiyah  dan  Pencapaiannya  Dalam  Transaksi  Keuangan Syariah Kontemporer . Jakarta: Gramata Publishing, 2012. Ismidharmanjaya,  Derry. Dropshipping  Cara  Mudah  Bisnis  Online. Jakarta:  Alex  Media Komputindo, 2012.
Katsir, Ibn, Tafsir al-Qur’an Al-Adhim . Jakarta: Shahih, 2015.
Komputer Wahana. Membangun Usaha Bisnis Dropshipping. Jakarta: Gramedia, 2013. Liem, Dedy. Berjualan di Lazada Untuk Pemula Hingga Mahir . Jakarta, 2001. Mardani. Fiqh Ekonomi Syariah: Fiqh Muamalah, Cetakan IV. Jakarta: Kencana, 2016. Masbukin, Imam. Qawaid al-Fiqhiyah . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2001.
Masjupri. Buku  Dasar  Fiqih  Muamalah. Surakarta:  Fakultas  Syariah  dan  Ekonomi  Islam, 2013.
Minurha, Ayu Diah. “Tinjauan Hukum Islam Terhadap Jual Beli Dalam Marketplace Online Shopee. Skripsi. Surabaya: UINSA, 2018. Nur,  Fitra  Tira. “Bisnis  Jual  Beli  Online  (Online  Shop)  dalam  Hukum  Islam  dan  Hukum Negara”, Volume III. Jurnal Ilmiah Islam, 2017.
Pasal 20 ayat (34) Kompilasi Hukum Ekonomi Syariah . Pasaribu,  Suhrawardi  K.Lubis  Chairuman. Hukum  Perjanjian  Dalam  Islam. Cetakan  III. Jakarta: Sinar Grafika, 2004.
Poerwadarmianto. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka, 1984. Purkon, Arip. Bisnis Online Syariah. Jakarta: Kompas Gramedia, 2014. Ratri, Carolina. Sukses Membangun Toko Online. Jogja: Diandra Primamitra Media, 2014. Ruangguru.co.id, Dropship dan Reseller; Pengertian Dalam Online Shop Beserta Contohnya . Diakses pada tanggal 7 Oktober 2020.
Sabiq, Sayyid. Fiqh Sunnah V . Cet. I; Jakarta: Cakrawala Publishing, 2009.
Sahroni, Oni. Ushul Fikih Muamalah. Cet. II; Depok: Rajawali Pers, 2018. Salim, Munir “Jual Beli Secara Online Menurut Pandangan Hukum Islam”. Al-daulah 6, no. 2 (2017).
Sarwat, Ahmad. Jual Beli Salam . Jakarta: Rumah Fiqih Publishing, 2018.
Sholahuddin, Muhammad. Kamus Istilah Ekonomi, Keuangan dan Bisnis Syariah , Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2011.
Soemitra,  Andri. Hukum  Ekonomi  Syariah  dan  Fiqh  Muamalah. Cet.  I;  Jakarta  Timur: Kencana, 2019.
Sudirman. Fiqh Kontemporer . Yogyakarta: CV Budi Utama, 2018. Suhendi, Hendi. Fiqh Muamalah. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2002.
Suriyadi,  “Pelanggaran  Hak  Ekonomi  Terhadap  Pemanfaatan  Lagu  yang  Terdaftar  Oleh Konten Kreator Youtuber”, El-Iqtishady 2, No. 2 (Desember 2020) Syafe’I, Rahmat. Fiqh Muamalah . Bandung: CV Pustaka Setia, 2001.
Tarmizi, Erwandi. Harta Haram Muamalat Kontemporer. Bogor: Berkat Mulia Insani, 2016. Tim Wikipedia. Lazada Group . Utomo, Setiawan Budi. Fiqh Kontemporer. Cet.I; Jakarta: Gema Insani Press, 2003. Widjaja, Gunawan dan Kartini Muljadi. Seri Hukum Perikatan: Jual Bel., Cet. I; Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2003.

## Jurnal
Ambarwati,  Dwi  Rani. “Analisis  Jual  Beli  Online  Dengan  Menggunakan Sistem Dropshipping  Dalam  Kajian  Ekonomi  Islam,  Studi  Dropshipping  Shopee  Mahasiswa UINSU”. Skripsi. Medan: Sumatera Utara, 2019.
Amir, Rahma. “Jual Beli Lelang dan Pelaksanaannya di Kantor Pelayanan Kekaayaan Negara dan Lelang Kota Palopo (Studi Komparatif Hukum Islam)”. al-Qadau 5, no. 1 (2018).
Cahyani, A. Intan. Fiqh Muamalah, Cetakan I. Makassar: Alauddin University Press, 2013. Cahyani, A. Intan. Zakat Profesi Dalam Era Kontemporer. El-Iqtishady 2, no.2 (2020).
Hamsir,  “Aspek-aspek  Tindak  Pidana  Dalam  Perbankan  Syariah  dan  Konvensional”, El- Iqtishady 2, No. 2 (Desember 2020). Jannah, Ulfi Fathkhiyatul. “Hak Refund Pada Jual Beli Online Perspektif Hukum Islam dan Hukum Positif Studi Kasus Toko Online Lazada.” Skripsi. Surakarta: IAIN, 2018.
Jumadi,  “Paradigma  Penyelenggaraan  Negara  Dan  Pembangunan  Nasional  Berwawasan Hukum”, El-Iqtishady 1, no. 2 (2019).
Khaeriyah,  Hamzah  Hasan. Fiqh  Istishad  Ekonomi  Islam ,  Cetakan  I.  Makassar:  Alauddin University Press, 2013.
Muhammad,  Mahmudah  Mulia.  “Social  Entrepreneurship  Mewujudkan  Kesejahteraan Masyarakat Berdasarkan Prinsip-prinsip Ekonomi Syariah”, El-Iqtishady 1, no. 2 (2020).
Muhammad,  Mahmudah  Mulia  “Membentuk  Sumber  Daya  Manusia  Perbankan  Syariah Melalui Manajemen Hati” . El-Iqtishady 1, no.2 (2019).
Mujahidin.  “Rekonstruksi  Akad  Muamalah  dan  Implementasinya  dalam  Ekonomi  Syariah”.
Iqtisaduna 5, no. 1 (Juni 2019).
Mustofa, Imam. Transaksi Elektronik (E-Commerce) Dalam Perspektif Fikih, Jurnal Hukum Islam (JHI). Volume 10, Nomor 2: STAIN Metro Lampung, 2017 Noviantri,  Nurmia. “Tinjauan  Hukum  Islam  Terhadap  Jual  Beli  Online  Shopee  dan Perlindungan Konsumen di Shopee Menurut Mahasiswa UIN SYAHID Jakarta”. Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah, 2019.
Sinilele,  Ashar  “Perlindungan  Konsumen  Atas  Jual  Beli  Rumah  Di  Kota  Makassar”, El- Iqtishady 1, no. 2 (2019).

## Skripsi/Tesis/Disertasi
Supardin.  “Produk  Pemikiran  Hukum  Islam  di  Indonesia”. Al-Qadau 4,  no.  2  (Desember 2017).
Websites https://www.cermati.com/artikel/amp/jual-produk-di-lazada/ https://moraref.kemenag.go.id/documents/article https://www.lazada.co.id/helpcenter/shipping-and-delivery/ https://www.lazada.co.id/terms-of-use/ https://lazada.co.id/docs/5336. https://sellercenter.lazada.co.id/seller/helpcenter/ https://swa.co.id/swa/trends/technology/transaksi-Lazada-di-indonesia-terbesar-di-asean https://www.cermati.com/artikel/amp/jual-produk-di-lazada/ https://moraref.kemenag.go.id/documents/article https://www.lazada.co.id/helpcenter/shipping-and-delivery/ https://www.lazada.co.id/terms-of-use/ https://lazada.co.id/docs/5336. https://sellercenter.lazada.co.id/seller/helpcenter/ https://swa.co.id/swa/trends/technology/transaksi-Lazada-di-indonesia-terbesar-di-asean