Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…

## ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN ALAT RUMAH TANGGA DI PT IMPRESSINDO KARYA STEEL JAKARTA-PUSAT
Haerawan, 1 dan Yulius Here Magang 2
1 Politeknik Tunas Pemuda
2 STIE Triguna Jakarta awanhaerawan@gmail.com, heremagang@gmail.com

## ABSTRACT
This  journal  article  aims  at  analysing:  1.  The  strength  of  marketing  strategy  at  PT. Impressindo  Karya  Steel  Central  Jakarta  in  marketing  household  products.  2.  The weakness marketing strategy at PT. Impressindo Karya Steel Central Jakarta in marketing household  products.  3.  The  opportunity  marketing  strategy  at  PT.    Impressindo  Karya Steel  Central  Jakarta  in  marketing household  products.  4. The threat marketing strategy at PT. Impressindo Karya Steel Central Jakarta in marketing household products. 5. The marketing  strategy  that  should  be  implemented  by  PT.  Impressindo  Karya  Steel  Central Jakarta in marketing household products. 6. Grand matrix marketing strategy that should be implemented by PT. Impressindo Karya Steel  Central Jakarta in marketing household products.  This  research  used  qualitative  method.  Questionnaire  was  designed  to  collect the  data.  SWOT  theory  is  applied  to  analyse  the  data.  This  journal  finds  out  that marketing strategy of household products at PT. Impressindo Karya Steel Central Jakarta is on the third quadrant which means that the company is facing the great opportunity yet this company deals with several internal problems. The strategy of this company focuses on minimizing internal problems in order to achieve the better opportunity.
Kata Kunci:  SWOT Analysis, Product Marketing Strategy, household product

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  meneliti:  (1)  Kelebihan  strategi  pemasaran    PT. Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam  memasarkan  Produk  Alat  Rumah  Tangga; (2).  Kelemahan    strategi  pemasaran  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam memasarkan  Produk  Alat  Rumah  Tangga;  (3)  Peluang    strategi  pemasaran  PT. Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam  memasarkan  Produk  Alat  Rumah  Tangga; (4)  Tantangan    strategi  pemasaran  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam memasarkan Produk Alat  Rumah Tangga.  (5)  Strategi  pemasaran   yang harus digunakan oleh  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat dalam memasarkan Produk Alat Rumah Tangga;  (6)  Matrik  grand  strategi  pemasaran    yang  harus  digunakan  oleh    PT. Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam  memasarkan  Produk  Alat  Rumah  Tangga. Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  dengan angket.  Teknik  analisis  data  dengan  analisis  SWOT.  Hasil  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:  Strategi Pemasaran Produk Alat Rumah Tangga Di PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat. Berada pada posisi  KUADRAN 3  yaitu  Perusahaan  menghadapi peluang yang sangat  besar, tetapi di pihak lain menghadapi beberapa kendala/kelemahan  internal.

## Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
Fokus strategi Perusahaan ini adalah meminimalkan  masalah-masalah internal perusahaan sehingga dapat merebut peluang yang lebih baik.
Kata Kunci: Analisis SWOT, Strategi Pemasaran Produk, Produk Alat Rumah Tangga

## PENDAHULUAN
Perusahaan adalah organisasi yang didirikan oleh seseorang atau sekelompok orang atau  badan  lain  yang  kegiatannya  melakukan  produksi  dan  distribusi  guna  memenuhi kebutuhan  ekonomis  manusia.  Kegiatan  produksi  dan  distribusi  dilakukan  dengan menggabungkan berbagai faktor produksi, yaitu manusia, alam dan modal.
Manajemen di perusahaan adalah suatu proses yang berbeda terdiri dari perencanaan (planning), penyusunan (organizing), pengarahan (actuating), dan  pengendalian (controlling) dimana  dilakukan  untuk  mencapai  tujuan  utama  perusahaan  dengan melibatkan  manusia  dan  sumber  daya  lainnya.  Salah  satu  pengembangan  yang  harus dilaksanakan  oleh  Perusahaan  adalah  strategi  pemasaran  untuk  memperkenalkan  produk Perusahaan  kepada  konsumen  sehingga  produknya  akan  dapat  dikenal  dan  dibeli  oleh Konsumen.
Strategi  pemasaran  adalah  pengambilan  keputusan-keputusan  tentang  biaya pemasaran,  bauran  pemasaran,  alokasi  pemasaran  dalam  hubungan  dengan  keadaan lingkungan  yang  diharapkan  dan  kondisi  persaingan.  Amstrong  (2003),  mendefinisikan bahwa setidaknya terdapat  tiga pengertian. Pertama, Strategi  merupaka deklarasi  maksud yang  mendefinisikan  cara  untuk  mencapai  tujuan,  dan  memperhatikan  sungguh-sungguh alokasi  sumber  daya  perusahaan  yang  penting  untuk  jangka  panjang  dan  mencocokkan sumber  daya  dan  kapabilitas  dengan  lingkungan  eksternal.  Kedua,  strategi  merupakan perspektif  dimana  isu  kritis  atau  factor  keberhasilan  dapat  dibicarakan,  serta  keputusan strategis  bertujuan  untuk  membuat  dampak  yang  besar  serta  jangka  panjang  kepada prilaku  dan  keberhasilan  organisasi.  Ketiga,  strategi  pada  dasarnya  adalah  mengenai penetapan tujuan  (tujuan strategis) dan mengalokasikan atau menyesuaikan sumber daya dengan  peluang  (strategis  berbasis  sumber  daya)  sehingga  dapat  mencapai  kesesuaian strategis dan basis sumber dayanya.
Dalam  strategi  pemasaran,  ada  tiga  faktor  utama  yang  menyebabkan  terjadinya perubahan  strategi  dalam  pemasaran  yaitu:  (1)  Daur  hidup  produk.  Strategi  harus disesuaikan  dengan  tahap-tahap  daur  hidup,  yaitu  tahap  perkenalan,  tahap  pertumbuhan, tahap  kedewasaan  dan  tahap  kemunduran;    (2)  Posisi  persaingan  perusahaan  di  pasar. Strategi pemasaran harus disesuaikan dengan posisi perusahaan dalam persaingan, apakah memimpin,  menantang,  mengikuti  atau  hanya  mengambil  sebagian  kecil  dari  pasar;  (3) Situasi  ekonomi.  Strategi  pemasaran  harus  disesuaikan  dengan  situasi  ekonomi  dan pandangan kedepan, apakah ekonomi berada dalam situasi makmur atau inflasi tinggi.
Strategi pemasaran merupakan faktor penting dalam menentukan strategi perusahaan dalam  memasarkan  produknya  agar  dikenal  oleh  Masyarakat  sehingga  mereka  akan mengenal  kualitas  dari  produk  yang  ditawarkan  dan  pada  akhirnya  masyarakan  akan membeli produk-produk tersebut.
Salah  satu  alat  yang  dapat  digunakan  untuk  menganalisis  strategi  pemasaran  yang digunakan adalah analisis SWOT. Analisis ini digunakan untuk mengetahui faktor internal dan  eksternal  Perusahaan.  Faktor  internal  yaitu  mengetahui  kekuatan  dan  kelemahan Perusahaan  dan  faktor  eksternal  yaitu  mengetahui  peluang  dan  tantangan  perusahaan. Menurut Kotler (2009: 51) Analisis SWOT  ( Strenghts, Weakness, Opportunity, Threaths ) merupakan cara untuk mengamati lingkungan pemasaran eksternal dan internal.
Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
Gambar 1. Diagram Analisis SWOT
Keterangan dari Diagram Analisis SWOT tersebut adalah  sebagai berikut:
KUADRAN 1: merupakan situasi yang sangat menguntungkan.  Organisasi tersebut memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat  memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang  diterapkan  dalam    kondisi  ini  adalah  strategi  yang  mendukung  kebijakan pertumbuhan  yang agresif ( growth oriented strategy ).
KUADRAN  2:  meskipun  menghadapi  berbagai  ancaman,    organisasi  masih memiliki  kekuatan  dari  segi  internal.  Strategi    yang  diterapkan  adalah  menggunakan kekuatan untuk  memanfaatkan peluang jangka panjang dengan cara strategi diversifikasi (Produk/Pasar).
KUADRAN 3:  organisasi  menghadapi  peluang   yang sangat  besar, tetapi di  pihak lain  menghadapi  beberapa  kendala/kelemahan    internal.  Fokus  strategi    organisasi  ini adalah  meminimalkan    masalah-masalah  internal  perusahaan  sehingga  dapat  merebut peluang yang lebih baik.
KUADRAN 4: kuadran 4 menunjukkan  situasi yang sangat tidak  menguntungkan, organisasi menghadapi berbagai ancaman dan  kelemahan internal. Harus segera mencari strategi bertahan ( defensif ). (Wiradhana, 2012).
Selanjutnya dalam sumber lain disebutkan contoh matriks  analisis SWOT. Matriks SWOT adalah Alat yang digunakan dalam   menyusun faktor-faktor strategis  organisasi. Matriks ini  menggambarkan secara jelas bagaimana peluang dan ancaman  internal yang dihadapi  dapat  disesuaikan  dengan  kekuatan  dan    kelemahan  internal  yang  dimiliki. Matrik  ini  dapat  menghasilkan    empat  set  kemungkinan  alternatif  strategis,  seperti  pada Gambar berikut:
Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
Gambar 2. Matriks SWOT
Berdasarkan Matriks SWOT tersebut, maka didapatkan 4  langkah strategi sebagai berikut: a.  Strategi  SO.  Strategi  ini  dibuat  berdasarkan  jalan  pikiran    organisasi,  yaitu    dengan memanfaatkan  seluruh  kekuatan  untuk  merebut  dan    memanfaatkan  peluang  sebesar- besarnya. Strategi SO  menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk   memanfaatkan peluang eksternal.
a. Strategi  ST.  Strategi  ini  menggunakan  kekuatan  yang  dimiliki  organisasi    untuk mengatasi  ancaman.  Strategi  ST  menggunakan  kekuatan    internal  perusahaan  untuk menghindari atau mengurangi  dampak ancaman eksternal.
b. Strategi  WO.  Strategi  ini  diterapkan  berdasarkan  pemanfaatan  peluang  yang  ada dengan  cara  meminimalkan  kelemahan  yang  ada.  Strategi  WO  untuk  memperbaiki kelemahan internak dengan memanfaatkan peluang eksternal.
c. Strategi WT. Strategi ini didasarkan pada kegiatan yang bersifat defensif dan berusaha meminimalkan    kelemahan  serta  menghindari  ancaman.  Strategi  WT  bertujuan  untuk mengurangi kelemahan  internal dengan menghindari ancaman eksternal.
PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat bergerak di bidang penjualan alat rumah tangga  yang  melayani  pemesanan  dengan  volume  yang  besar  maupun  kecil.  Strategi pemasaran  yang  digunakan  adalah  melalui  pameran,  iklan  di  media online, dan  brosur- brosur,  serta  sales  yang  mendatangi  calon-calon  konsumen.    Pada  akhir-akhir  ini  PT. Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  mengalami  penurunan  penjualan  karena  strategi pemasaran  yang  kurang  efektif  dan  para  pesaing  yang  semakin  banyak  dan  memiliki
Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
strategi pemasaran yang lebih baik. Oleh karena itu, PT. Impressindo Karya Steel Jakarta- Pusat  harus  dapat  mengembangkan  strategi  pemasarannya  agar  dapat  bersaing  dan menguasai  pasar  sehingga  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  akan  memiliki untung yang lebih besar dan tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik.
Dengan  menerapkan  analisis  SWOT  dan  beberapa  kuadran  tersebut  dapat  lebih mendapatkan  hasil  penelitan  yang  lebih  mendalam  dan  mengetahui  pokok  masalah  pada perusahaan.  Sehingga  penelitian  ini  dapat  bermanfaat  bagi  perusahaan  yang  diteliti  pada artikel  ini  maupun  pihak  lain  baik  perusahaan  sejenis  atau  para  akedimisi  yang  ingin menambah pengetahuan mengenai hal yang dibahas pada penelitian ini.

## METODE
Metode  penelitian  kualitatif  sering  disebut  sebagai  metode  penelitian  naturalistik karena  penelitiannya  dilakukan  pada  kondisi  yang  alamiah  (natural  setting)  disebut  juga sebagai  metode  etnographi,  karena  pada  awalnya  metode  ini  banyak  digunakan  untuk penelitian bidang antropologi budaya, disebut juga sebagai metode kualitatif, karena data yang  terkumpul  dan  analisisnya  lebih  bersifat  kualitatif.  Penelitian  kualtatif  adalah penelitian  yang  tidak  menggunakan  model-model  matematik,  statistik  atau  komputer. Proses  penelitian  dimulai  dengan  menyusun  asumsi  dasar  dan  aturan  berpikir  yang  akan digunakan  dalam  penelitian.  Penelitian  kualitatif  merupakan  penelitiian  yang  dalam kegiatannya  peneliti  tidak  menggunakan  angka  dalam  mengumpulkan  data  dan  dalam memberikan penafsiran terhadap hasilnya.
Bogdan dan taylor (2011), mendefinisikan “metodologi kualitatif” sebagai prosedur penelitian  yang  menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata-kata  tertulis  atau  lisan  dari orang-orang dan perilaku  yang dapat  diamati. Sedangkan kirk dan miller  mendefinisikan bahwa  penelitian  kualitatif  adalah  tradisi  tertentu  dalam  ilmu  pengtahuan  sosial  yang secara fundamental bergantung pada pengamatan pada manusia dalam kawasannya sendiri dan  berhubungan  dengan  orang-orang  tersebut  dalam  bahasannya  dan  dalam peristilahannya.
Metodologi penelitian merupakan sesuatu yang berusaha membahas konsep teoristik berbagai  metode,  kelebihan  dan  kelemahan-kelemahannya  yang  dalam  karya  ilmiah dilanjutkan dengan pemilihan metode yanng akan digunakan. Dalam hal ini metode lebih bersifat teknis pelaksanaan lapangan sedangkan metodologi lebih pada uraian filosofis dan teoritisnya.  Oleh  karena  itu  penetapan  sebuah  metodologi  penelitian  mengandung implikasi inheren di dalam diri filsafat yang dianutnya. Sebab filsafat ilmu yang melandasi berbagai  metodologi  penelitian  yang  ada.  Maka  dari  itu  dengan  mengetahui  metodologi penelitian  yang  digunakan,  filsafat  ilmu  dan  kajian  teoritisnya,  kelemahan  dan kelebihannya diharapkan akan mampu  memberikan kesesuaian metodologi  dengan  fokus masalah penelitian.
Objek  penelitian  kualitatif  adalah  seluruh  bidang/aspek  kehidupan  manusia,  yakni manusia dan segala sesuatu yang dipengaruhi manusia. Objek itu diungkapkan kondisinya sebagaimana adanya atau dalam keadaan sewajarnya (natural setting), mungkin berkenaan dengan  aspek/bidang  kehidupannya  yang  disebut  ekonomi  kebudayaan,  hukum, administrasi,  agama  dan  sebagainya.  Data  kualitatif  tentang  objeknya  dinyatakan  dalam kalimat,  yang  pengolahannya  dilakukan  melalui  proses  berpikir  (logika)  yang  bersifat kritik, analitik/sintetik dan tuntas.
Penelitian  kualitatif  menuntut  keteraturan,  ketertiban  dan  kecermatan  dalam berpikir,  tentang  hubungan  datta  yang  satu  dengan  data  yang  lain  dan  konteksnya  dalam
Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
masalah  yang  akan  diungkapkan.  Beberapa  alasan  mengenai  maksud  dilakukannya penelitian kualitatif: Untuk menanggulangi banyaknya informasi yang hilang seperti yang dialami  oleh  penelitian  kuantitatif,  sehingga  intisari  konsep  yang  ada  dalam  data  dapat diungkap.  Untuk  menanggulangi  kecenderungan  menggali  data  empiris  dengan  tujuan membuktikan  kebenaran  hipotesis  berdasarkan  berpikir  deduktif  seperti  dalam  penelitian kuantitatif.  Untuk menanggulangi  kecenderungan pembatasan variabel  yang sebelumnya, seperti  dalam  penelitian  kuantitatif,  padahal  permasalahan  dan  variabel  dalam  masalah sosial  sangat  kompleks.  Untuk  menanggulangi  adanya  indeks-indeks  kasar  seperti  dalam penelitian  kuantitatif  yang  menggunakan  pengukuran  enumirasi  (perhitungan)  empiris, padahal inti sebenarnya berada pada konsep-konsep yang timbul dari data.
Berdasarkan  penjelasan  di  atas,  penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian kualitatif dengan analisis SWOT.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Peneliti membuat angket untuk mengumpulkan data yang didasarkan pada faktor-faktor di bawah ini.
1. Identifikasi Faktor Internal. Faktor internal digunakan untuk mengetahui kekuatan  dan kelemahan  dari  produk  yang  dihasilkan  oleh  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta- Pusat.
Berikut perumusan identifikasi dari faktor internal.
a. Kekuatan
Tabel 1. Kekuatan
Kekuatan
1. Produk alat rumah tangga yang dihasilkan PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat sangat beragam dan berkualitas.
2. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat menerapkan pelayanan pengiriman 24 jam dari tanggal dan waktu pemesanan pelanggan.
3. Barang yang dikirim sesuai dengan pesanan konsumen dan tidak pernah retur.
4. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat telah menjalankan sistem operasional dengan standard ISO Manajemen Mutu 9001. Sehingga konsistensi pelayanan dan kualitas produk yang baik dapat dipertahankan dan ditingkatkan dari waktu ke waktu.
b. Kelemahan

## Tabel 2. Kelemahan

## Kelemahan
1. Ada produk dari  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat mengalami cacat.
2. Ada produk dari  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat yang tidak sesuai dengan perkembangan jaman.
3. Ada produk dari  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat yang tidak awet. Ada produk dari  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat yang berkarat.
Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
2. Identifikasi Faktor Eksternal. Faktor eksternal digunakan untuk mengetahui peluang dan ancaman  yang dihadapi oleh  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat. Berikut perumusan identifikasi dari faktor eksternal:
a. Peluang
Tabel 3. Peluang
1. Kebutuhan alat Rumah tangga semakin banyak.
2. Setiap orang pasti membutuhkan peralatan Rumah Tangga.
3. Banyak konsumen yang sudah mengenal produk PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat.
4. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat memiliki  rekan bisnis yang banyak..
b. Ancaman
Tabel 4. Ancaman

## Ancaman
1. Ada banyak Perusahaan yang menjual produk yang sama.
2. Harga bahan baku yang semakin mahal
3. Harga pesaing yang dibawah standar tetapi kualitas kurang
4. Produk pesaing yang lebih mengikuti perkembangan jaman.

## Hasil
Hasil  penyebaran  angket  kemudian  diolah  untuk  mendapatkan  nilai  bobot  dan  rating faktor internal dan eksternal.
1. Identifikasi Untuk Mendapatkan Nilai Bobot dan Rating IFAS dan EFAS
a. Bobot Faktor Internal
Tabel  5. Hasil Perhitungan Bobot Faktor Internal
PERTANYAAN 1 2 3 4
5 TOTAL
RATA- RATA RATING   BOBOT SKOR KEKUATAN 1 4 4 4 4 4 20 4 4 3 12 2 3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 5 5 5 5 5 25 5 5 2 10 4 5 5 4 4 4 22 4.4 4 2 8 TOTAL 10 39 KELEMAHAN 1 4 3 4 5 4 20 4 4 3 12 2 4 3 4 5 4 20 4 4 2 8 3 4 3 4 5 4 20 4 4 3 12 4 4 3 4 5 4 20 4 4 2 8 TOTAL 10 40

## Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
Dalam  penentuan  rating  responden  memberikan  nilai  menurut  kesesuaian faktor  dengan  kondisi  yang  sebenarnya.  Nilai  rating  diperoleh  dari  hasil  rata  –  rata responden.

## b. Bobot Faktor Eksternal
Tabel 6. Hasil Perhitungan Bobot Faktor Eksternal
PERTANYAAN 1 2 3 4
5 TOTAL RATA- RATA RATING   BOBOT   SKOR PELUANG 1 4 5 5 4 4 22 4.4 4 3 12 2 4 5 5 4 4 22 4.4 4 3 12 3 5 5 5 4 4 23 4.6 5 2 10 4 5 5 4 4 4 22 4.4 4 2 8 TOTAL 10 42 ANCAMAN 1 4 4 5 5 5 23 4.6 5 3 15 2 4 4 5 5 5 23 4.6 5 2 10 3 4 4 5 5 5 23 4.6 5 3 15 4 4 4 5 5 5 23 4.6 5 2 10 TOTAL 10 50
Berdasarkan  hasil  analisis  SWOT  tersebut,  maka  dihasilkan  perhitungan  dan    grafik analisis X dan Y sebagai berikut:

## (X,Y)

## 𝑆−𝑊
2 ; 𝑂−𝑇 2
39−40
2 ; 42−50 2
−1 2 ; −8 2
(−0,5 ; −4)
Berdasarkan perhitungan di atas, maka grafik analisis x dan y SWOT sebagai berikut:
Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
Gambar 3. Grafik Analisis SWOT
Berdasarkan analisis grafik swot di  atas, strategi Pemasaran Produk Alat Rumah Tangga Di PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat. Berada pada posisi  KUADRAN 4  yaitu Perusahaan    menghadapi  peluang    yang  sangat    besar,  tetapi  di  pihak  lain  menghadapi beberapa  kendala/kelemahan    internal.  Fokus  strategi  Perusahaan  ini  adalah meminimalkan    masalah-masalah  internal  perusahaan  sehingga  dapat  merebut  peluang yang lebih baik.
Tabel 7. Matrik Grand Strategi Kekuatan (Strengths) Kelemahan (Weaknesses) 1. Produk  alat  rumah  tangga  yang dihasilkan  PT.    Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat sangat beragam dan berkualitas. 1. Ada  produk  dari    PT. Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat mengalami cacat. 2. PT.    Impressindo  Karya  Steel Jakarta-Pusat menerapkan pelayanan  pengiriman  24  jam dari tanggal dan waktu pemesanan pelanggan. 2. Ada  produk  dari    PT. Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat yang tidak sesuai dengan perkembangan jaman. 3. Barang  yang  dikirim  sesuai 3. Ada  produk  dari    PT.
O S W T I III IV II -0,5 -4 STRATEGI AGRESIF STRATEGI STABILISASI STRATEGI DEFENSIF STRATEGI DIFERENSIASI
Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
dengan  pesanan  konsumen  dan tidak pernah retur. Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat yang tidak awet. 4. PT.    Impressindo  Karya  Steel Jakarta-Pusat  telah  menjalankan sistem operasional dengan standard  ISO  Manajemen  Mutu 9001. Sehingga konsistensi pelayanan  dan  kualitas  produk yang  baik  dapat  dipertahankan dan  ditingkatkan  dari  waktu  ke waktu. 4. Ada  produk  dari    PT. Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat yang berkarat. Peluang (Opportunities Strategi S-O Strategi W-O 1. Kebutuhan alat Rumah tangga semakin banyak. 1. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat harus membuat iklan yang memberitahukan bahwa kualitas produk rumah tangga yang dihasilkan memiliki kualitas yang lebih baik daripada para kompetitornya. 2. PT.  Impressindo Karya Steel
Jakarta-Pusat harus memasarkan produknya dengan mengumumkan bahwa pengiriman barang  24 Jam dan gratis.
3. PT.  Impressindo Karya Steel
Jakarta-Pusat harus
memberitahukan kepada para konsumen bahwa 4. PT.
Impressindo Karya Steel Jakarta- Pusat telah menjalankan sistem operasional dengan standard ISO Manajemen Mutu 9001.
1. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta- Pusat harus mengurangi cacat pada produk yang dihasilkan.
2. PT.  Impressindo
Karya Steel Jakarta-
Pusat harus membuat produk yang sesuai dengan perkembangan jaman. 3. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta- Pusat harus membuat produk yang awet dan tidak cepat rusak.
4. Setiap orang pasti
membutuhkan peralatan Rumah Tangga. 5. Banyak konsumen yang sudah mengenal produk PT. Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat. 6. PT. Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat
memiliki rekan bisnis yang banyak..
Ancaman (Threaths) Strategi S-T Strategi W-T
1. Ada  banyak
Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
Perusahaan yang  menjual produk  yang sama. 1. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat harus membuat iklan yang berbeda dengan para pesaingnya dan harus membuat produk yang memiliki ciri khas. 2. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat harus memberikan diskon kepada pelanggan lama dan memberikan doorprize.
1. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta- Pusat membuat produk yang harganya murah tetapi kualitasnya disesuaikan.
2. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-
Pusat membuat inovasi dalam membuat produk dari bentuk dan warnanya. 3. Harga  bahan baku yang
semakin mahal 4. Harga pesaing  yang dibawah standar  tetapi kualitas kurang 5. Produk
pesaing  yang lebih mengikuti perkembanga n jaman.

## Pembahasan Hasil Penelitian
1. Kelebihan  strategi  pemasaran    PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam memasarkan Produk Alat Rumah Tangga.
a. Produk  alat  rumah  tangga  yang  dihasilkan  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta- Pusat sangat beragam dan berkualitas.
b. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat menerapkan pelayanan pengiriman 24 jam dari tanggal dan waktu pemesanan pelanggan.
c. Barang yang dikirim sesuai dengan pesanan konsumen dan tidak pernah retur.
d. PT.   Impressindo Karya  Steel  Jakarta-Pusat  telah menjalankan sistem operasional dengan standard ISO Manajemen Mutu 9001. Sehingga konsistensi pelayanan dan kualitas  produk  yang  baik  dapat  dipertahankan  dan  ditingkatkan  dari  waktu  ke waktu.
2. Kelemahan    strategi  pemasaran  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam memasarkan Produk Alat Rumah Tangga.
a. Ada produk dari  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat mengalami cacat.
b. Ada  produk  dari    PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  yang  tidak  sesuai dengan perkembangan jaman.
c. Ada produk dari  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat yang tidak awet.
d. Ada produk dari  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat yang berkarat.
3. Peluang    strategi  pemasaran  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam memasarkan Produk Alat Rumah Tangga.
a. Kebutuhan alat Rumah tangga semakin banyak.
b. Setiap orang pasti membutuhkan peralatan Rumah Tangga.
Haerawan dan Magang: Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran…
c. Banyak  konsumen  yang  sudah  mengenal  produk  PT.    Impressindo  Karya  Steel Jakarta-Pusat.
d. PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat memiliki  rekan bisnis yang banyak..
4. Tantangan    strategi  pemasaran  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam memasarkan Produk Alat Rumah Tangga.
a. Ada banyak Perusahaan yang menjual produk yang sama.
b. Harga bahan baku yang semakin mahal
c. Harga pesaing yang dibawah standar tetapi kualitas kurang
d. Produk pesaing yang lebih mengikuti perkembangan jaman.
5. Strategi  pemasaran    yang  harus  digunakan  oleh    PT.    Impressindo  Karya  dalam memasarkan Produk Alat Rumah Tangga.
Strategi Pemasaran Produk Alat Rumah Tangga Di PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat.  Berada  pada  posisi    KUADRAN  4    yaitu    Perusahaan    menghadapi peluang    yang  sangat    besar,  tetapi  di  pihak  lain  menghadapi  beberapa kendala/kelemahan    internal.  Fokus  strategi  Perusahaan  ini  adalah  meminimalkan masalah-masalah internal perusahaan sehingga dapat merebut peluang yang lebih baik.
6. Matrik grand strategi pemasaran  yang harus digunakan oleh  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat dalam memasarkan Produk Alat Rumah Tangga. Strategi  SO yaitu :
a.  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus  membuat  iklan  yang memberitahukan  bahwa  kualitas  produk  rumah  tangga  yang  dihasilkan  memiliki kualitas yang lebih baik daripada para kompetitornya.
b.  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat harus memasarkan produknya dengan mengumumkan bahwa pengiriman barang  24 Jam dan gratis.
c.  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus  memberitahukan  kepada  para konsumen bahwa 4. PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  telah menjalankan sistem operasional dengan standard ISO Manajemen Mutu 9001. Strategi  WO yaitu :
a.  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus  mengurangi  cacat  pada  produk yang dihasilkan.
b.  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus  membuat  produk  yang  sesuai dengan perkembangan jaman..
c.  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat harus membuat produk yang awet dan tidak cepat rusak.
Strategi  ST  yaitu:
a.  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus  membuat  iklan  yang  berbeda dengan para pesaingnya dan harus membuat produk yang memiliki ciri khas. b.  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus  memberikan  diskon  kepada pelanggan lama dan memberikan doorprize.
Strategi  WT yaitu :
a. . PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat membuat produk yang harganya murah tetapi kualitasnya disesuaikan.
b.  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  membuat  inovasi  dalam  membuat produk dari bentuk dan warnanya.
Menurut  Kotler  (2009:  51)  Analisis  SWOT    (Strenghts,  Weakness,  Opportunity, Threaths)  merupakan  cara  untuk  mengamati  lingkungan  pemasaran  eksternal  dan internal.Menurut Gitosudarmo (2001) Kata SWOT merupakan pendekatan dari Strenghts, Weakness,  Opportunity,  and  Threats,  yang  dapat  diterjemahkan  menjadi  :  Kekuatan,
Kelemahan,  Peluang  dan  Ancaman.  Terjemahan  tersebut  sering  disingkat  menjadi “KEKEPAN”. Dalam metode atau pendekatan ini kita harus memikirkan tentang kekuatan apa saja yang kita miliki, kelemahan apa saja yang melekat pada diri atau perusahaan kita kemudian kita juga harus melihat kesempatan atau opportunity yang terbuka bagi kita dan akhirnya  kita  harus  mampu  untuk  mengetahui  ancaman,  gangguan,  hambatan  serta tantangan (AGHT) yang menghadang di depan kita.
Menurut  Freddy  Rangkuti  (1997),  SWOT  adalah  identitas  berbagai  faktor  secara sistematis  untuk  merumusakan  strategi  pelayanan.  Analisis  ini  berdasarkan  logika  yang dapat  memaksimalkan  peluang  namun  secara  bersamaan    dapat  meminimalkan kekurangan  dan  ancaman.  Analisis  SWOT  membandingkan    antara  faktor  eksternal  dan faktor internal.
Menurut  Robert  W.Duncan  (2007:142),  menganalisa  lingkungan  internal  dan eksternal  merupakan  hal  penting  dalam  proses  perencanaan  strategi.  Faktor-faktor lingkungan    internal    di    dalam    perusahaan    biasanya    dapat    digolongkan    sebagai Strength (S)  atau Weakness (W),  dan  lingkungan  eksternal  perusahaan  dapat diklasifikasikan  sebagai Opportunities (O)  atau Threat (T).  Analisis  lingkungan  strategi ini disebut sebagai analisis SWOT.
Menurut  Thompson  (2008:97),  analisa  SWOT  adalah  simpel  tetapi  merupakan  alat bantu yang sangat kuat untuk memperbesar kapabilitas serta mengetahui ketidakefisienan sumber daya perusahaan, kesempatan dari pasar dan ancaman eksternal untuk masa depan agar  lebih  baik  lagi.  Menurut  Rais  (2010:45),  pengertian  analisis  SWOT  adalah  metode analisis  yang  paling  mendasar  yang  berguna  untuk  mengetahui  topik  dan  permasalahan dari empat sisi yang berbeda. Hasil akhir dari analisis ini adalah arahan atau rekomendasi untuk  mempertahankan  atau  meningkatkan  kekuatan  dan  peluang  yang  ada,  serta mengurangi kelemahan dan menghindari ancaman.

## PENUTUP

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  maka  peneliti  menyimpulkan  hasil penelitian  sebagai  berikut: Pertama. Kelebihan  strategi  pemasaran    PT.    Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat dalam memasarkan Produk Alat Rumah Tangga: (a) Produk alat rumah tangga yang dihasilkan PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat sangat beragam dan  berkualitas;  (b)  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  menerapkan  pelayanan pengiriman 24 jam dari tanggal dan waktu pemesanan pelanggan; (c) Barang yang dikirim sesuai dengan pesanan konsumen dan tidak pernah retur; (d) PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat  telah  menjalankan  sistem  operasional  dengan  standard  ISO  Manajemen Mutu  9001.  Sehingga  konsistensi  pelayanan  dan  kualitas  produk  yang  baik  dapat dipertahankan dan ditingkatkan dari waktu ke waktu.
Kedua. Kelemahan  strategi pemasaran PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat dalam memasarkan  Produk  Alat  Rumah  Tangga:  (a)  Ada  produk  dari    PT.    Impressindo  Karya Steel Jakarta-Pusat mengalami cacat; (b) Ada produk dari  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat  yang  tidak  sesuai  dengan  perkembangan  jaman;  (c)    Ada  produk  dari    PT. Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  yang  tidak  awet;  (d)  Ada  produk  dari    PT. Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  yang  berkarat. Ketiga. Peluang    strategi pemasaran  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam  memasarkan    Produk  Alat Rumah Tangga: (a) Kebutuhan alat Rumah tangga semakin banyak; (b)  Setiap orang pasti
membutuhkan  peralatan  Rumah  Tangga;  (c)    Banyak  konsumen  yang  sudah  mengenal produk  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat;  (d)    PT.    Impressindo  Karya  Steel Jakarta-Pusat  memiliki    rekan  bisnis  yang  banyak. Keempat. Tantangan    strategi pemasaran  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  dalam  memasarkan  Produk  Alat Rumah Tangga:  (a)  Ada banyak Perusahaan  yang menjual produk  yang  sama;  (b)  Harga bahan baku yang semakin mahal; (c) Harga pesaing  yang dibawah standar tetapi kualitas kurang; (d) Produk pesaing yang lebih mengikuti perkembangan jaman. Kelima. Strategi pemasaran    yang  harus  digunakan  oleh    PT.    Impressindo  Karya  dalam  memasarkan Produk  Alat  Rumah  Tangga.    Strategi  Pemasaran  Produk  Alat  Rumah  Tangga  Di  PT. Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat.  Berada  pada  posisi    KUADRAN  4    yaitu Perusahaan    menghadapi  peluang    yang  sangat    besar,  tetapi  di  pihak  lain  menghadapi beberapa  kendala/kelemahan    internal.  Fokus  strategi  Perusahaan  ini  adalah meminimalkan    masalah-masalah  internal  perusahaan  sehingga  dapat  merebut  peluang yang lebih baik.
Keenam. Matrik grand strategi pemasaran  yang harus digunakan oleh  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat dalam memasarkan Produk Alat Rumah Tangga.
Strategi    SO  yaitu:  (a)  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus  membuat  iklan yang  memberitahukan  bahwa  kualitas  produk  rumah  tangga  yang  dihasilkan  memiliki kualitas  yang  lebih  baik  daripada  para  kompetitornya;  (b)  PT.    Impressindo  Karya  Steel Jakarta-Pusat  harus  memasarkan  produknya  dengan  mengumumkan  bahwa  pengiriman barang    24  Jam  dan  gratis;  (c)  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus memberitahukan kepada para konsumen bahwa 4.  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta- Pusat telah menjalankan sistem operasional dengan standard ISO Manajemen Mutu 9001. Strategi    WO  yaitu:  (1)  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus  mengurangi cacat pada produk yang dihasilkan; (2) PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat harus membuat  produk  yang  sesuai  dengan  perkembangan  jaman;  (3)  PT.    Impressindo  Karya Steel Jakarta-Pusat harus membuat produk yang awet dan tidak cepat rusak.
Strategi   ST   yaitu: (1)  PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat harus membuat iklan yang berbeda dengan para pesaingnya dan harus membuat produk yang memiliki ciri khas; (2)  PT.    Impressindo  Karya  Steel  Jakarta-Pusat  harus  memberikan  diskon  kepada pelanggan lama dan memberikan doorprize.
Strategi  WT yaitu: (1) PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta-Pusat membuat produk yang harganya murah tetapi kualitasnya disesuaikan; (2) PT.  Impressindo Karya Steel Jakarta- Pusat membuat inovasi dalam membuat produk dari bentuk dan warnanya.

## Saran
Perusahaan  harus  memperbaiki  dan  mengembangkan  kualitas  produk  sehingga strategi  pemasaran  yang  akan  dikembangkan  dapat  sesuai  dengan  kualitas  produk  dan inovasi yang dilakukan.
Para  peneliti  lainnya  yang  akan  mengadakan  penelitian  yang  sejenis  dapat menambahkan  referensi-referensi  yang  lebih  lengkap  dan  menggunakan  buku-buku  yang relevan.

## DAFTAR PUSTAKA
Amstrong.  (2003). The  art  of  HRD:  Strategic  Human  Resource  Management  a  Guideto Action  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Strategik  Panduan  Praktis  untuk bertindak, alih bahasa oleh Ati Cahayani . Jakarta : PT Gramedia. Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian Suatu pendekatan Praktek . Bogdan  dan  Taylor,  1975  dalam  J.  Moleong,  Lexy.  (1989). Metodologi  Penelitian Kualitatif . Bandung: Remadja Karya.
Bradford,  Robert  W.,  Duncan,  Peter  J.,  Tarcy,  Brian,  (2004).  Simplified  Strategic Planning: A No- Nonsense Guide for Busy People Who Want Results Fast!, [Online] Available: http://www.QuickMBA.com/Strategy/SWOTAnalysis.
Gitosudarmo, Indriyo. (2001). Manajemen strategi . Yogyakarta: BPFE Yogyakarta. Guiltinan,  Joseph.P.  (1994). Strategi  dan  Program  Pemasaran .  2nd  edition.  Jakarta: Erlangga.
I  Wayan  Gde  Wiradana.  (2012). Faktor  yang  Mempengaruhi  Hasil  Belajar .    (online), ( http://disdikklungkung.net/content/view/93/46 )  diakses  tanggal  20 Juni  2012  jam 19.00 WIB). Jakarta: Rineka Cipta.
Kotler, Philip. 2000. Prinsip–Prinsip Pemasaran Manajemen, Jakarta: Prenhalindo. Rangkuti,  Freddy.  (1997). Analisis  SWOT  Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Siagian Sondang P. (2000). Administrasi pembangunan . Jakarta: Bumi Aksara.
Tedjasatesan. (2001). Strategi Pemasaran dan Manajemen Pemasaran Jasa . Edisi Revisi. Bandung: Alfabeta.
Thompson, (2008). Crafting & Executing Strategy; The Quest for Competitive advantage , sixteenth edition, McGraw-Hill International Edition.
Uma,  Sekaran.  (2011). Metodologi  Penelitian  untuk  Bisnis ,  Edisi  4,  Jakarta:  Salemba Empat.
Winardi.  (2001). Motivasi  &  Pemotivasian    dalam    Manajemen .  Jakarta:      PT.  Raja Grafindo Persada