E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924

## Pemanfaatan tiktok sebagai media edukasi di masa pandemi covid-19
Chotijah Fanaqi*, R. Ismira Febrina, Resty Mustika Pratiwi, Gymnastiar Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Garut, Jawa Barat, Indonesia *Email: chotijah@uniga.ac.id
Diterima:  12 September 2022; Direvisi: 16 Oktober 2022; Terbit: 29 Oktober 2022

## Abstract
This research is motivated by the increasing use of TikTok social media during the covid 19 period. The use of TikTok social media is inseparable from the purpose of its users as an entertainment medium during the covid 19 pandemic, it also has specific goals such as an educational media that helps users get information about education, teaching, tips and tricks, and so on. This study aims to explain the use  of  TikTok  social  media  for  educational  media  during  the  COVID-19  pandemic.  This  research method uses descriptive qualitative  with data collection techniques by interviews, observations, and literature studies that are relevant to the research discussion. Ten informants were selected based on the  criteria  as  content  creators  and  connoisseurs  of  educational  content  on  TikTok  during  the pandemic of COVID-19 who came from various professions and of various  ages including students, teachers, political observers, housewives, health workers, and so on. The results of the study revealed that the use of the Tiktok application was quite effective during the pandemic of Covid-19, where most community activities were carried out on a limited basis as an effort to prevent Covid-19 transmission. Besides being useful as an entertainment medium to increase immunity (mood booster) for its users, TikTok is also used as an educational medium to get information and knowledge about certain things that are the goals of its users. Some of the educational benefits include providing tutorials on learning English, procedures for completing a final project or thesis, practical tutorials using Microsoft word, cooking tutorials, make-up tutorials, complementary feeding tutorials for mothers who have just had toddlers, and knowledge about counseling. In addition to educational benefits, the use of TikTok also has a vulnerability in the spread of hoax news. So it is recommended for users to report accounts that are considered irresponsible as an effort to break up hoax information so that it does not spread more widely.
Keywords: TikTok; educational media; pandemic of covid 19

## Abstrak
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penggunaan media social TikTok yang meningkat di masa covid 19. Penggunaan media social TikTok disamping tidak terlepas dari tujuan para penggunanya sebagai media hiburan di masa pandemic covid 19, juga memiliki tujuan spesifik seperti sebagai media edukasi yang membantu penggunanya mendapatkan informasi seputar Pendidikan, pengajaran, tips dan trik, dan  lain  sebagainya.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menjelaskan  pemanfaatan  media  social  TikTok untuk  media  edukasi  di  masa  pandemic  covid  19.    Metode  penelitian  ini  menggunakan  kualitatif deskriptif  melalui  teknik  pengumpulan  data  berupa  teknik  wawancara,  observasi,  dan  studi  pustaka terkait persoalan yang relevan dengan pembahasan penelitian.  Sepuluh informan dipilih berdasarkan kriteria sebagai konten creator dan penikmat konten edukasi di TikTok selama masa pandemic covid 19 yang berasal dari berbagai profesi dan berbagai usia meliputi mahasiswa, guru, pengamat politik, ibu  rumah  tangga,  tenaga  kesehatan,  dan  lain  sebagainya.  Hasil  penelitian  menjelaskan  bahwa pemanfaatan aplikasi Tiktok cukup efektif di masa pandemi Covid-19 yang sebagian besar aktivitas masyarakat  dilakukan  secara  terbatas  sebagai  upaya  pencegahan  penularan  Covid-19.  Selain bermanfaat sebagai media hiburan untuk meningkatkan imun ( mood booster ) bagi para penggunanya, TikTok  juga  dimanfaatkan  sebagai  media  edukasi  untuk  mendapatkan  informasi  dan  pengetahuan mengenai hal-hal tertentu yang menjadi tujuan para penggunanya. Beberapa manfaat edukasi tersebut diantaranya memberikan tutorial mengenai belajar Bahasa Inggris, Tata cara penyelesaian tugas akhir atau  skripsi,  Tutorial  praktek  menggunakan  Microsoft  word,  Tutorial  Memasak,  Tutorial  Make  Up, Tutorial MPASI bagi Ibu-ibu yang baru memiliki balita, dan pengetahuan mengenai konseling. Selain manfaat edukasi, penggunaan TikTok juga memiliki kerentanan dalam penyebaran berita hoax. Maka
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
disarankan bagi pengguna untuk mereport akun yang dianggap tidak bertanggunjawab tersebut sebagai upaya memutus informasi hoax agar tidak tersebar lebih luas.
Kata-kata kunci: TikTok; media edukasi;pPandemi covid 19

## Pendahuluan
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi kini sudah berdampak ke seluruh aspek kehidupan. Zaman sekarang hampir setiap orang menggunakan teknologi sebagai salah satu  penunjang  dalam  memenuhi  kebutuhan  sehari-hari.  Kehadiran  smartphone  sebagai perangkat teknologi  yang mudah dibawa kemana-mana memiliki pengaruh pada perubahan pola hidup, kita bisa mengakses internet melalui jari tangan kita sendiri. Penggunaan teknologi di  bidang  media  menjadi  kebutuhan  masyarakat  yang  banyak  diminati  karena  selain berhubungan  dengan  kemajuan  di  bidang  informasi  dan  komunikasi,  keberadaannya  juga mampu  kebutuhan  zaman  yang  lebih  lengkap  tapi  relatif  simpel  sehingga  penggunaan teknologi di bidang informasi dan komunikasi ini mengalami fase konvergensi.  Salah satu efek  kemajuan  teknologi  ini  adalah  keberadaan  media  social  yang  saat  ini  cukup  diminati masyarakat.
Media sosial seperti Whatsapp, Facebook, Instagram, Line, Twiter , Tiktok dan lainnya merupakan platform yang sudah umum di Indonesia. Berdasarkan  Hootsuite: We are Social Indonesian  Digital  Report  (2021),  terdapat  4,20  milyar  pengguna  media  sosial  aktif  secara global  di  seluruh  dunia  berkisar  53,6%  dari  total  jumlah  populasi  di  dunia.  Sementara  di Indonesia pada tahun 2021 terdapat 170 juta pengguna sosial media aktif berkisar 61,8% dari jumlah  populasi  di  Indonesia.  Berdasarkan  data  tersebut  saat  ini,  Tiktok  merupakan  media sosial  yang  dianggap  paling  populer  dengan  kenaikan  pengguna  aktif  yang  cukup  cepat  di Indonesia.  Pada  halaman  resminya  Tiktok  mengumunkan  pengguna  aktifnya  secara  global mencapai  1  milyar  pada  27  September  2021  (Hootsuite  Report,  2021).  Berikut  data  tren penguna internet dan media sosial pada tahun 2021 di Indonesia:
(Sumber: Hootsuite Report, 2021)

## Gambar 1. Tren Pengguna Internet
TikTok  merupakan  sebuah  platform  media  sosial  yang  membantu  penggunanya mampu memproduksi dan mengedit video dengan durasi pendek sekitar 15-60 detik. Selain memiliki fiturd music, keunikan aplikasi TikTok memiliki beragam pilihan fitur lainnya yang
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
tidak kalah menarik berupa filter, efek, stiker, dan pilihan fitur lainnya (Bahri, Almaidah, dkk, 2022).  Beragamnya  fitur  yang  menarik  ini  memungkinkan  para  penggunanya  mampu mengekspresikan  kreativitasny  melalui  konten  video  yang  menarik  (Ramdhan,  dkk,  2021). TikTok cukup digemari karena selain menyediakan berbagai sarana bagi pembuatan konten yang menarik dan variatif, kreativitas pengguna berupa konten video yang telah dibuat tersebut juga  bisa  dishare  dengan  mudah  ke  media  sosial  lainnya  melalui  layanan  teknologi  digital secara cepat dan mudah (Dewa & Safitri, 2021).
Sejak diluncurkan pertama kali oleh ByteDance di China pada tahun 2016 lalu (Bahri, Almaidah,  dkk,  2021),  TikTok  kini  menjadi  media  sosial  yang  cukup  terkenal  dan  banyak dugunakan berbagai kalangan masyarakat, baik usia anak, remaja, bahkan orang tua (Zubaidi, Junanah,  dkk,  2021).  Namun  demikian,  mayoritas  pengguna  TikTok  sekitar  dari 60  persen lebih didominasi oleh generasi Z, yakni kaum muda sebagai generasi yang memiliki tingkat pendidikan yang tinggi serta melek terhadap teknologi digital ( Safitri & Naini, 2020).
Pada masa pandemi Covid-19 yang sudah hampir dua tahun lebih melanda Indonesia. Di mana kondisi ruang gerak, komunikasi, dan interaksi serba terbatas. Tiktok menjadi salah satu  media  alternatif  berbagi  setiap  penggunanya  dalam  menyampaikan  ilmu  pengetahuan serta belajar. Tentunya ini menjadi sebuah inovasi baru penggunaan media social dalam proses belajar  dan  mengajar.  Setiap  orang  dengan  segala  kreativitasnya  dapat  menuangkan  ide, gagasan dan informasi yang bermanfaat serta menarik kepada khalayak, dan semua orang juga bisa menerima pengetahuan tersebut.
Pandemi menurut KBBI dimaknai sebagai wabah yang berjangkit serempak di mana- mana meliputi daerah geografi  yang luas (KBB Daring, 2022). Covid-19 dikatakan sebagai wabah penyakit yang masuk dalam kategori pandemi karena merupakan penyakit menular dan memiliki  garis  infeksi  berkelanjutan.  Informasi  mengenai  virus  Corona  dan  penyebarannya menyebabkan penderita mengalami demam, batuk, dan sesak nafas, bahkan pada kasus yang lebih  parah  dapat  menyebabkan  sindrom  pernapasan  akut,  pneumonia,  gagal  ginjal,  dan kematian  (Adawiyah,  2020).  Coronavirus  disease  2019  (Covid-19),  merupakan  penyakit infeksi  yang  disebabkan  oleh  virus  corona  jenis  SARSCoV-2.  Virus  ini  pertama  kali diidentifikasi  pada  tanggal  31  Desember  2019  di  Wuhan,  Cina,  Provinsi  Hubei,  Republik Rakyat China kemudian menyebar secara global, mengakibatkan pandemi yang berkelanjutan. Terjangkitnya  penyakit  infeksi  ini  disertai  dengan  gejala  kehilangan  penciuman  dan  rasa terhadap  makanan  dan  bau,  demam,  kelelahan,  sesak  napas,  serta  batuk  dan  menyerang berbagai kelompok penduduk tanpa membedakan latar belakang sosial, ekonomi, dan budaya
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
(Noveria,  Mita,  2022).  Covid-19  menular  dari  manusia  ke  manusia  melalui  kontak  erat dan droplet (percikan cairan pada saat bersin dan batuk), tidak melalui udara. Bentuk COVID- 19 jika dilihat melalui mikroskop elektron (cairan saluran nafas atau swab tenggorokan) dan digambarkan  kembali  bentuk  COVID-19  seperti  virus  yang  memiliki  mahkota (padk.kemkes.go.id, 2020).
Keberadaan aplikasi Tiktok berperan pada kebiasaan baru yang dilakukan masyarakat Indonesia,  di  mana  pada  masa  pandemi  semua  orang  melakukan  aktifitas  sehari-hari  dari rumah seperti belajar, bekerja, termasuk berjualan, bahkan digunakan sebagai proses edukasi sebagai  usaha menyebarkan  dan mendapatkan ilmu  pengetahuan  yang  bermanfaat.  Edukasi adalah  proses  pendidikan  atau  proses  mendapatkan  ilmu  pengetahuan  yang  dilakukan  baik secara  formal  ataupun  informal.  Edukasi  merupakan  proses  interaktif  yang  mendorong terjadinya pembelajaran, dan pembelajaran merupakan upaya penambahan pengetahuan baru, sikap,  dan  keterampilan  melalui  penguatan  praktik  dan  pengalaman  tertentu  (Smeltzer  dan Bare, 2008 dalam Susiyanti Evi 2016).
Media  edukasi  merupakan  alat  bantu  yang  berfungsi  dalam  menjelaskan  sebagian ataupun keseluruhan program pembelajaran yang sulit dijelaskan secara verbal. Sesuai dengan definisinya  media  edukasi  berfungsi  sebagai  alat  bantu  dalam  menjelaskan  materi  yang umumnya  sulit  dijelaskan  oleh  tenaga  pengajar.  Istilah  lain  dari  media  edukasi  adalah  alat peraga  edukasi  (APE).  Eksistensi  APE  bertujuan  untuk  merangsang  kreativitas  anak  yang bertujuan  untuk  meningkatkan  kemampuan  anak  di  sisi  pengetahuan  tertentu  dengan pendekatan permainan. Dalam proses penyerapan pengetahuan, anak akan melaluinya secara tidak  langsung  melalui  media  edukasi.  Alat  peraga  edukasi  dapat  dirancang  berdasar  pada kajian teori tertentu yang berkaitan dengan aspek perkembangan anak sesuai kategori usianya. Beberapa tujuan dalam pembuatan alat peraga edukasi di antaranya meningkatkan stimulus anak, peningkatan kosakata dalam berbahasa, dan peningkatan pengetahuan (Mardiana, Lisa, dkk,  2021).  Pemanfaatan  media  edukasi  berbasis  video  pada  masa  sekarang  ini  menjadi andalan  dalam  penyampaian  informasi.  Dengan  terdapat  efek-efek  visual,  sehingga  dapat menghasilkan video edukasi yang menarik. Maka dari itu penggunaan media edukasi berbasis video lebih efektif untuk digunakan dalam menyampaikan informasi.
Penelitian tentang penggunaan Media Baru dalam pembelajaran pernah dilakukan oleh Muhammad Rizky Ananda (2021). Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa penggunaan media  baru  cukup  efektif  dalam  pembelajaran.  Hal  ini  dikarenakan  perubahan  pola pembelajaran  dewasa  ini  menuntut  perubahan  dan  pembaharuan  sistem  konvensional  yang
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
dianggap sudah tidak relevan dengan perkembangan zaman. Penggunaan Teknologi di bidang informasi dan komunikasi sebagai media dalam proses pembelajaran dinilai tepat dan efektif. Apalagi  kondisi  pandemi  covid  19  saat  ini,  sudah  mengharuskan  pembelajaran  memakai media baru.
Sebagai bagian dari media baru, media sosial Tiktok dianggap mampu menjadi sarana yang berkontribusi dalam menambah ilmu pengetahuan, dapat mengembangkan kepribadian manusia, melatih serta mengembangkan bakat untuk hal positif, dan mampu berkarya sesuai dengan  keahliannya  (Notoadmojo,  2012).  Penelitian  tentang  penggunaan  TikTok  pernah dilakukan oleh Chotijah Fanaqi (2021), di mana hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa penggunaan TikTok banyak dimanfaatkan terutama oleh kalangan anak muda karena dianggap memenuhi kebutuhan para pengguna untuk memperoleh informasi dan pengetahuan tertentu dengan kemasan yang tidak membosankan, unik, kreatif, dan inovatif melalui konten video. Kreativitas  dibutuhkan  terutama  di  masa  pandemic  covid  19  sebagai  penunjang  bagi masyarakat  untuk  melakukan  aktivitasnya  sehari-hari  selama  pembatasan  karena  pandemic berlangsung.
Salah satu pengguna Tiktok bernama @buiramira yang merupakan salah satu dosen Fakultas Ilmu Komunikasi di Universitras Padjajaran yang rutin membagikan konten edukasi. Selain berisi materi perkuliahan kontennya juga sering membagikan tips seputar perkuliahan. Akun  yang  akrab  disapa  dengan  Ibu  Ira  tersebut  banyak  diminati mahasiswa,  karena  kerap memberikan  pandangannya  sebagai  seorang  dosen.  Pembahasannya  yang  beragam  serta edukatif  memberikan  pengalaman  belajar  yang  berbeda  dari  biasanya.  Akunnya  pun  kini sudah memilki banyak pengikut sekitar 400 ribu follower lebih. Selain itu, akun dengan nama @farhanzubedii menggunakan media sosial Tiktok sebagai tempat berbagi ilmu pengetahuan seputar  kesehatan  dengan  cara  yang  unik.  Di  mana  pemilik  akun  yang  bernaman  Farhan tersebut adalah seorang dokter yang membahas perihal tips kesehatan sehari-sehari. Karena pembawaanya yang menarik dalam menyampaikan informasi seputar dunia kesehatan dalam bentuk video, akun tersebut memiliki pengikut 600 ribu follower lebih.  Latar belakang di atas menjadi landasan bagi peneliti untuk melihat lebih jauh bagaimana pemanfaatan peran media sosial Tiktok digunakan sebagai media edukasi alternatif di masa pandemi covid-19, di mana ruang gerak, interaksi dan komunikasi serba terbatas.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  pendekatan  deskriptif  atas fenomena pemanfaatan media social TikTok sebagai media edukasi di masa pandemic Covid
19.  Penelitian  ini  dilakukan  sejak  bulan  November  2021  sampai  desember  2021,  dengan mengacu pada fenomena penyebaran virus Covid-19 yang tinggi di mana keterbatasan ruang gerak, interaksi dan komunikasi membuat penggunaan Tiktok sebagai media alternatif yang inovatif dalam proses edukasi. Teknik pengumpulan data dilakukan berdasarkan wawancara, observasi, dan studi Pustaka yang relevan dengan pembahasan penelitian.  Informan dipilih berdasarkan kriteria sebagai konten creator atau penikmat konten edukasi di TikTok selama masa  pandemic  covid  19,  serta  bersedia  untuk  diwawancara.  Adapun  data  informan  dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Tabel 1: Data Informan No Nama dan Usia Alamat Pekerjaan Akun Tik Tok 1. Nur Padma Aulia (20 th ) Desa Pulau Panjung  RT  03 RW, Sembawa, Banyuasin, Sumatra Selatan Mahasiswa Unibraw (Konten Creator) @padmaaly 2. Randi Tamirano (24 th ) Jl.  Timur  desa batu  ampar  RT06 RW02  kec.  40 Kemuning, kab. Indragiri hilir, riau Mahasiswa  UIN  Jambi (Konten Creator) @ randi_tamirano 3. Dita Juwita Guru BK (Konten Creator) @sangjuwita 4. Kharisma Shanov (23th) kp.  Bunisari  rt/rw 06/07 ds. Sukawargo cisurupan-garut Mahasiswa  Univ  Garut (Penikmat Konten) @Impotato___ 5. Indah nurhanifah (23th) Cikajang kab. Garut Mahasiswa Univ. Siliwangi (Penikmat Konten) @inmyvid 6. Tressna  Ellsha  Nopianti (23th) Kp  Cihuru  rt  02 rw 04 ds Sukahurip Kecamatan Cigedug Mahasiswa  Univ.  Garut (Penikmat Konten) @kakanyaana 7. Sintia  Dewi  Purnamasari (28 th ) kp jl lempeng rt/rw  01/04  des mekarsari kec cikajang kab garut Ibu  Rumah  Tangga  dan Guru SD (Penikmat Konten) @qwerty313
8. Fadilla Azzahra (20 th ) Perumahan  Cijati Asri  Blok  S-11, Jayawaras Garut Poltekpel Banten (Penikmat Konten) @ywdiy 9. Mega Nurkamalinda Jl. Cipanas, tarogong kaler garut Mahasiswa  IPI  Garut (Penikmat Konten) @megank66 10.  Sabiila Asti Sukmana Jl.  Otista  No.148 Lamepyung, Kuningan Mahasiswa  Univ.  Garut (Penikmat Konten) @sabiila__a Sumber:Hasil Observasi peneliti, 2022
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924

## Hasil Penelitian dan Pembahasan

## Peranan Media TikTok
Dari  hasil  wawancara  dan  observasi  yang  dilakukan  peneliti,  sebagian  besar  pemilik akun  Tik  Tok  menyatakan  bahwa  penggunaan  Tik  Tok  dilakukan  untuk  membuat  pikiran nyaman,  tenang,  dan  rileks  setelah  otak  digunakan  untuk  aktivitas  bekerja  maupun  belajar secara daring sepanjang hari. Hal ini sebagaimana yang diungkapkan oleh Indah Nurhanifah pemilik  akun  Tiktok  @inmyvid  bahwa  menurutnya  Tiktok  cukup  membantu  dalam memberikan ilmu baru yang dapat dipelajari secara fun melalui tontonan video Tiktok. Jadi video  Tiktok  menurut  Indah  membantu  menambah  pengetahuan  melalui  video  dan  bisa dinikmati dengan santai seraya bisa menjalankan aktivitas lainnya.
Hal  lain  juga  disampaikan  oleh  pemilik  akun  @kakanyaana  bahwa  Tiktok  banyak memberi manfaat dan memperoleh banyak  ilmu yang awalnya tidak tahu menjadi tahu. Hal ini bisa diambil kesimpulan bahwa secara tidak langsung para pengguna bisa belajar tentang suatu hal melalui media Tiktok. Salah satunya informasi mengenai politik. Meski diakuinya jarang media social yang memposting terkait informasi politik, tapi di TikTok kemasannya dibuat  menarik  sehingga  anak-anak  muda  tidak  antipati  dengan  informasi  politik  karena temanya dinilai terlalu serius.
Pada  masa  pandemic  covid  19  menyebabkan  motivasi  pelajar  dan  mahasiswa  selama belajar daring ini menurun, maka tepat jika menjadikan media Tiktok sebagai media untuk berbagi  ilmu  pengetahuan  atau  edukasi.  Hal  ini  sebagaimana  pernyataan  Nur  Padma  Aulia selaku pemilik akun @padmaaly dalam wawancara:
“Konten edukasi yang saya buat berkenaan dengan materi perkuliahan. Sebab, TikTok menurut  saya  sarinya  adalah  aplikasi all  in  one ,  sebab  apa  pun  yang  kita  cari  ada  di TikTok. Maka penggunaan TikTok saya rasa sangat tepat untuk masa pandemic seperti saat ini bagi generasi muda untuk sesuatu yang mencerdaskan melalui medsos, karena sekarang sudah serba online” (Aulia, 2021).
Akun pengguna @impotato___ juga mengungkapkan bahwa popularitas aplikasi Tiktok semakin  mengalami  perkembangan  yang  cukup  tinggi  terlebih  saat  pandemi  Covid-19  ini kehadirannya seolah menjawab kebutuhan masyarakat. Salah satu kebutuhan masyarakat masa pandemic  covid  19  adalah  interaksi,  sebab  larangan  interaksi  secara  langsung  tidak diperkenankan, maka masyarakat mulai mencari cara untuk melakukan interaksinya melalui media social. Interaksi dibutuhkan salah satunya sebagai kebutuhan kegiatan ekonomi, yakni melalui transaksi jual-beli.  Penggunaan Tiktok yang dulunya hanya digunakan sebagai media
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
hiburan  belaka,  kini  bertambah  fungsi  menjadi  wadah  untuk  menstabilkan  kondisi perekonomian mereka, yakni dengan digital marketing melalui video konten TikTok.

## Pemanfaatan Tiktok pada Masa Pandemi Covid 19
Dari berbagai pengguna Tiktok manfaat yang dirasakan tentunya menambah wawasan dan  pengetahuan.  Akun  Tiktok  @fadilla  mengungkapkan  bahwa  media  Tiktok  sebagai platform hiburan tetapi bisa digunakan sebagai media sumber pengetahuan dengan cara yang baru, unik dan lebih seru. Mega pemilik akun @mega mengungkapkan tentang edukasi Tiktok dimasa pandemi sebagai moodboster supaya masyarakat tidak parno terhadap corona. Hal ini sebagaimana ungkapan Mega Nurkamalinda selaku pemilik akun @mega dalam wawancara:
“sangat ngebantu ya sebagai mood boster di masa pandemi. Bayangkan saja kalau tidak ada hiburan di media social seperti TikTok, bagaimana bosennya aktivitas serba terbatas. Di samping hiburan, banyak juga konten TikTok yang berisi info penting dan tutorial yang bisa kita gunakan untuk mengalihkan rasa jenuh tersebut” (Nurkamalinda, 2021).
Konten  kreator  juga  sangat  memanfaatkan  TikTok  sebagai  wadah  mengenai  edukasi yang telah disajikan. Konten kreator @padmaaly mengungkapkan tentang pemanfaatan Tik- Tok di masa pandemic sangat penting, sebab baginya ketika orang banyak melakukan aktivitas secara  terbatas  di  masa  pandemi  menjadi  momentum  yang  sangat  tepat  membuat  konten edukasi  untuk  dimanfaatkan  terutama  oleh  para  kaum  muda  sebagai  generasi  bangsa  guna membantu  mencerdaskan  kehidupan  bangsa  yaitu  melaui  media  digital  di  mana  saat  ini semuanya serba online.
Dita  Juwita  selaku  konten  kreator  yang  berprofesi  sebagai  guru  BK  memanfaatkan media Tiktok sebagai alat pengajaran untuk para pelajar di sekolah. Hal ini bertujuan untuk memudahkan para pelajar belajar secara mandiri, karena bimbingan konseling yang ia ajarkan bisa diakses kapan pun yakni dengan cara melihat konten edukasi tersebut di akun Tiktoknya. Menurutnya, tidak hanya muridnya yang bisa menikmati edukasi tersebut, orang lain pun bisa memanfaatkan konten edukasi tersebut karena media Tiktok dengan akun @ditajuwita bisa diakses untuk umum.

## Tiktok Sebagai Media Edukasi
Menurut  pengguna  akun  Tiktok  @inmyvid  Tiktok  sebagai  media  edukasi,  TikTok digunakan  sebagai  medium  belajar  tentang  Bahasa  Inggris.  Menurutnya  TikTok  sangat membantu dirinya belajar Bahasa inggris secara autodidak dengan dibantu tutorial yang ada pada media social TikTok yang menyediakan informasi dan tata cara belajarnya. Selain itu ia mengungkapkan  bahwa  selain  belajar  Bahasa  inggris,  dirinya  juga  terbantu  oleh  konten-
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
konten TikTok mengenai tugas skripsi, sehingga sangat tepat digunakan oleh para mahasiswa tingkat  akhir  yang  bertujuan  menambah  wawasan  untuk  penyelesaian  tugas  akhir  berupa skripsi.
Akun  pengguna  @impotato___  mengungkapkan  bahwa  pada  media  Tiktok  terdapat edukasi  mengenai  tentang  cara  memasak.  Hal  ini  menurutnya  sangat  bermanfaat  karena memasak menjadi salah satu alternatif kegiatan di rumah ketika dilakukan pembatasan social akibat pandemic covid 19. Memasak dengan menu sehat dan enak tentu membutuhkan tutorial yang tidak bisa diperoleh secara mendadak. Maka salah satu alternatif belajar masak secara cepat adalah melalui TikTok. Menurutnya sejak masa pandemic covid 19, banyak akun-akun di TikTok yang menyediakan informasi cukup baik dan beragam mengenai menu makanan dan tata cara memasaknya.
Menurut Sintia Dewi Purnamasari pemilik akun Tiktok @qwert313, sebagai seorang ibu yang baru saja melahirkan, ia sering mendapatkan edukasi tentang konselor menyusui, tentang perawatan bayi baru lahir, MPASI, dan lain sebagainya. Hal ini membantu dalam kelancaran mengurus bayi karena dirinya termasuk minim pengalaman dalam mengurus bayi. Selain itu, ia menikmati konten edukasi lainnya berupa tutorial makeup, dan resep-resep makanan.
“kalau kita lagi gabut butuh tips-tips seputar MPASI, TikTok cukup membantu ya. Bayangkan  saja  kalau  nanya  ke  orang  lain,  tidak  mesti  langsung  dijawab  karena persoalan  waktu  atau  kesibukan mereka. Maka  konten  terkait  info  MPASI  di  TikTok cukup membantuku sebagai ibu muda untuk belajar merawat bayi lahir. Tidak hanya itu, sembari  menemani  bayi,  aku  juga  bisa  lihat-lihat  tutorial  make  up  atau  resep-resep makanan di situ” (Purnamasari, 2021).
Sementara  menurut  akun  konten  kreator  @ditajuwita,  dirinya  sebagai  guru  BK (Bimbingan Konseling) penting memberikan edukasi belajar melalui Tiktok agar tidak hanya muridnya  yang memanfaatkan edukasi tersebut, tapi juga bisa bermanfaat untuk umum dan bisa disaksikan secara berkala. Hal ini terbukti dari followernya yang terus bertambah, terlebih pada  zaman  sekarang  banyak  anak  muda  lebih  banyak  menggunakan  media  social  Tiktok sehingga perlu diimbangi dengan sharing pengetahuan tentang konseling. Ia membuat konten kesehatan mental dan ilmu psikologi, karena sasaran dari akun ini bisa bisa dimanfaatkan oleh siapapun dari berbagai profesi.
Adapun pemilik akun @padmaaly mengungkapkan bahwa konten creator memiliki cara yang  berbeda-beda  dalam  upaya  membuat  konten  edukasi  yang  tetap  menarik  minat  para penikmat TikTok. Salah satu konten milik akun ini berisi tentang konten seputar persiapan masuk kuliah dan seputar perkuliahan. Jadi sasaran untuk konten kreator ini merujuk kepada
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
mahasiswa dan pelajar. Hal ini sebagaimana Aulia Padma selaku conten creator pemilik akun @padmaaly:
“biasanya  kan  mahasiswa  atau  pelajar  sebelum  masuk  kuliah  atau  kelas  belum dimulai, mereka suka nyari-nyari bahan pembelajaran di media social. Nah saya juga membuat  konten  TikTok  juga  berisi  tentang  pembelajaran  tertentu  yang  mereka butuhkan” (Aulia, 2021).
Selain itu, konten edukasi yang khas mengenai pembelajaran tertentu dipaparkan oleh Randi  Tamiramo  pemilik  akun  Tiktok  @randi_tamiramo  sebagai  konten  kreator  yang membuat konten mengenai toturial dan tips Microsoft Word. Hal ini sebagaimana pernyataan Randi Tamirano, selaku conten creator pemilik akun @randi_tamirano:
“Tutorial seputar tpis and trik ms word yang saya buat di TikTok itu saya rasa cukup membantu kalangan yang membutuhkannya. Maka penggunaan TikTok sebagai media edukasi cukup baiklah karena bisa ngasih ilmu, solusi, dll bagi para penggunanya” (Tamiramo, 2021).

## Tantangan Penggunaan TikTok sebagai Media Edukasi
Dalam pemanfaatan TikTok muncul berbagai hambatan dalam memanfaatkan edukasi yang  diterima.  Misalnya  hambatan  dari  internal  pengguna  TikTok  yang  malas  menerapkan pengetahuan  apa  yang  didapat,  seperti  resep  masakan  yang  telah  diketahui,  tidak  langsung diterapkan karena kadang malas mempraktekannya. Hal ini sebagaimana disampaikan pemilik @impotato___ yang memaparkan bahwa terkadang rasa malas menjadikan pengetahuan yang diperoleh  berujung  sia-sia.  Maka  salah  satu  cara  yang  ia  gunakan  adalah  biasanya  di share kepada pengguna lain atau kepada teman dan keluarga agar pengetahuan yang didapatkannya tetap bisa dimanfaatkan oleh pihak yang memang membutuhkannya.
Tantangan lainnya berasal dari pembuat konten yang suka memanfaatkan view dengan memotong  motong  konten  sehingga  membuat  kurang  nyaman  bahkan  terkesan  dipaksa dipotong agar bisa menambah jumlah viewer. Meski hal ini berkaitan dengan selera masing- masing  pengguna  dan  penikmat  konten. Maka  salah  satu  cara mengatasinya  adalah  dengan konsep  editing  yang  baik  sehingga  pesan  dan  nilai  estetika  yang  ingin  diusung  tetap nyambung.
Adapun  faktor  eksternal  yaitu,  dalam  cara  kerja  aplikasi  Tiktok  yaitu  salah  satunya, apapun  video  yang  sedang  trending/hits  di  Tiktok  maka  akan  muncul  di  seluruh  pengguna Tiktok.  Sedangkan  Tiktok  sendiri  adalah  platform  hiburan  yang  identik  dengan  musik  dan berbagai macam fitur yang tersedia didalamnya. Sehingga yang akan lebih sering muncul di akun para pengguna Tiktok adalah konten yang isi videonya sedang ramai dilakukan ataupun
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
yang sedang ramai dibicarakan oleh seluruh pengguna. Jadi itu adalah salah satu hambatan eksternal,  dimana  algoritma  Tiktok  cenderung  untuk  menampilkan  apa trend yang  sedang ramai. Hal ini menjadi tantangan tersendiri dalam mengolah konten edukasi dengan konten lainnya. Sebab biasanya, konten edukasi masih kalah trending dengan konten-konten lain yang berisi full hiburan atau musik. Salah satu strategi yang bisa dilakukan adalah membuat konten edukasi yang menarik supaya ditonton oleh penikmat, atau bisa juga dengan membuat konten edukasi secara berbagi (sharing ).

## Pembahasan Penggunaan TikTok sebagai Media Edukasi Masa Pandemi Covid 19
Pada masa pandemi Covid-19 menuntut seluruh masyarakat untuk meminimalisir keluar rumah  sebab  menghindari  kerumunan  dan    kontak  fisik  dengan  orang  lain  guna  mencegah penularan  Covid-19  yang  penyebarannya  masih  relatif  massif.  Sebagian  besar  masyarakat menggunakan media sosial untuk mengatasi kejenuhan, mencari informasi, serta menambah pengetahuan  atau  edukasi  terkait  hal-hal  tertentu.  Hal  ini  dilakukan  terutama  oleh  pelajar maupun mahasiswa yang banyak melakukan kegiatan belajarnya secara online.
Hal  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  Muhammad  Rezky  Ananda  (2021)  yang memaparkan bahwa di masa covid 19, pemanfaatan media baru dianggap efektif untuk media komunikasi  pembelajaran  yang  dilakukan  secara  online.  Komunikasi  efektif  menjadi  salah satu tolak ukur bagaimana komunikasi yang terjadi antara guru dan siswa dapat menyebabkan perubahan sikap atau karakter siswa ke arah yang diharapkan dalam tujuan pembelajaran.
Penggunaan  media  baru  di  masa  pandemic  covid  19  menjadi  sesuatu  yang  tidak  bisa dihindarkan,  di  mana  Sebagian  besar  masyarakat  melakukan  pembatasan  aktivitas  di  luar rumah menyebabkan penggunaan media social sebagai media baru menjadi meningkat. Salah satunya adalah penggunaan media TikTok. Penelitian Chotijah Fanaqi (2021) mengungkapkan bahwa  penggunaan  Media  TikTok  di  masa  pandemic  covid  19  dapat  menunjang  dan meningkatkan  kreativitas  para  penggunanya.  Indikator  kreativitas  yang  dimaksud sebagaimana  dikemukakan  Guilford  meliputi  diantaranya  kelancaran  berpikir,  keluwesan berpikir, dan mengembangkan gagasan.  Hal ini dianggap penting karena di masa pembatasan karena covid 19, masyarakat membutuhkan aktivitas yang dapat membantu kreativitas mereka sehari-hari.
Merujuk dari hasil penelitian terdahulu tentang penggunaan media baru dan penggunaan TikTok  sebagai  media  kreativitas  di  masa  pandemic  Covid  19  di  atas,  Peneliti  ingin menguraikan bagaimana pemanfaatan Tiktok sebagai media edukasi di masa pandemi Covid- 19  cukup  menunjang  baik  bagi  para  pembuat  konten  ( conten  creator )  maupun  bagi  para
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
penggunanya. Edukasi yang bertujuan untuk mendidik, memberikan ilmu pengetahuan yang diwujudkan dalam proses pembelajaran hampir semua dirasakan oleh 10 (sepuluh) informan yang diwawancarai oleh peneliti.

## Pembuatan Konten Edukasi
Penggunaan TikTok sebagai konten edukasi dilakukan oleh beberapa konten creator, diantaranya  adalah  Nur  Padma  Aulia  selaku  pemilik  akun  konten  kreator  @padmaaly. Menurutnya  dirinya  menggunakan  TikTok  awalnya  iseng  melakukan sharing mengenai pendidikan  di  masa  pandemic  covid  19  namun  ternyata  kontennya  banyak  diminati.  Para peminatnya terdiri dari berbagai kalangan, terutama mahasiswa dan pelajar. Dita Juwita selaku pemilik  akun  konten  creator  @ditajuwita  yang  berprofesi  sebagai  guru  BK  menggunakan Tiktok sebagai media pengajaran untuk para pelajarnya di sekolah. Materi pembelajaran yang dimaksud ia posting di akun pribadinya. Ternyata menurutnya selain siswanya,  para pengguna lainnya memanfaatkan postingannya tersebut. Randi Tamiramo pemilik akun konten creator @randi_tamiramo  membuat  konten  mengenai  toturial  penggunaan  Microsoft  Word. Menurutnya penerima manfaat atau penikmat konten ini tidak hanya mahasiswa melainkan semua  kalangan  yang  membutuhkan  pengetahuan  perihal  tata  cara  belajar  dasar-dasar penggunaan komputer. Pengetahuan ini sangat penting terutama di jaman teknologi informasi dan  komunikasi  di  mana  penggunaan  teknologi  yang  serba  digital  sekarang  ini  sangat dibutuhkan.

## Pemanfaatan TikTok sebagai media edukasi
Selain  konten  creator,  TikTok  sebagai  media  edukasi  juga  dimanfaatkan  oleh  para pengguna  selaku  penikmat  konten.  Dari  hasil  wawancara  dan  observasi  yang  dilakukan peneliti,  sebagian  besar  pemilik  akun  penikmat  konten  Tik  Tok  menyatakan  bahwa penggunaan  Tik  Tok  dilakukan  untuk  kepentingan  info  pembelajaran  atau  tutorial  tertentu. Indah  Nurhanifah  pemilik  akun  Tiktok  @inmyvid  menyatakan  bahwa  penggunaan  media Tiktok yang fun dan menarik menyebabkan pencarian informasi jadi menyenangkan. Hal itu juga  bisa  dilakukannya  sambil  lalu  sembari  melakukan  aktivitas  lainnya.  Dirinya menggunakan  TikTok  sebagai  medium  belajar  tentang  Bahasa  Inggris  secara  autodidak. Selain itu, dirinya biasa mencari informasi mengenai tugas skripsi.
Tressna Ellsha Nopianti pemilik akun @kakanyaana memaparkan bahwa Tiktok bisa digunakan untuk mencari info-info baru terutama berkenaan dengan informasi politik. Hal ini disebabkan karena dirinya memiliki ketertarikan pada dunia politik.
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
Kharisma  Shanov  selaku  pemilik  akun  pengguna  @impotato___  memaparkan  penggunaan TikTok  di  ma  sa  pandemic  covid  19  bagi  dirinya  penting  untuk  belajar  marketing  secara digital,  yakni  melalui  konten  video  TikTok  yang  saat  ini  sudah  biasa  digunakan  untuk kepentingan promosi. Selain itu, dirinya menggunakan TikTok untuk kepentingan tata boga di mana ia bisa mendapatkan beragam mengenai menu makanan dan tata cara memasaknya secara sehat. Sementara Mega Nurkamalinda selaku pemilik akun @mega menjelaskan bahwa TikTok juga bisa digunakan sebagai media edukasi agar masyarakat tidak ketakutan karena pandemic covid 19. Di mana konten edukasi ini berisi bagaimana para pengguna bisa tetap melakukan aktivitas dengan menerpakan protokol Kesehatan secara baik dan benar. Hal ini juga  menjadi  alasan  mengapa  penggunaan  Tiktok  dimasa  pandemi  bisa  dijadikan  sebagai moodboster .
Hal  yang  sama  dilakukan  oleh  Sintia  Dewi  Purnamasari  selaku  pemilik  akun  Tiktok @qwert313 yang menggunakan TikTok untuk mengetahui info seputar kesehatan seperti info menyusui, perawatan bayi, serta MPASI. Hal ini ia lakukan karena dirinya termasuk minim pengalaman dalam mengurus bayi. Namun demikian, ada beberapa hambatan atau tantangan yang  dirasakan  oleh  para  informan  baik  sebagai  content  creator  maupun  sebagai pengguna/penikmat  konten.  Beberapa  hambatan  diantaranya  adalah  konsep  editing  yang digunakan conten creator terkadang kurang baik, sehingga hasilnya menyebabkan konten yang dimaksud kurang nyambung dengan kualitas video atau gambar yang dihasilkan. Selain itu, persoalan  trending  menjadi  hambatan  bagi conten  creator untuk  menaikkan  karyanya sehingga layak di lihat oleh para pengguna lainnya. Namun karena sistem tranding melalui FYP  TikTok  ini  menyebabkan  konten-konten  tertentu  cenderung  terabaikan  karena  tidak masuk pada posisi tranding tersebut.  Hambatan atau tantangan lainnya yang tak kalah penting untuk diperhatikan adalah maraknya konten disinformasi serta berita hoaks yang muncul yang dilakukan oleh oknum-oknum yang menyalahgunanakan media sosial Tiktok. Maka salah satu untuk mengantisipasinya adalah mereport akun yang bersangkutan sebagai cara memutus mata rantai  penyebarluasan  informasi  yang  bersifat  hoax.  Ini  juga  menjadi  bagian  dari  edukasi dalam etika penggunaan media social TikTok.

## Kesimpulan
Pemanfaatan aplikasi  Tiktok  cukup  efektif  di  masa  pandemi  Covid-19  yang  sebagian besar aktivitas sehari-hari banyak dilakukan di rumah, sebagai upaya menghindari kerumunan dan kontak langsung dengan orang lain serta sebagai upaya pencegahan penularan Covid-19. Selain bermanfaat sebagai media hiburan untuk meningkatkan imun ( mood booster ) bagi para
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
penggunanya,  TikTok  juga  dimanfaatkan  sebagai  media  edukasi  untuk  mendapatkan informasi dan pengetahuan mengenai hal-hal tertentu yang menjadi tujuan para penggunanya.
Beberapa  manfaat  berkenaan  dengan  fungsinya  sebagai  media  edukasi  yaitu;  TikTok memberikan  tutorial  mengenai  belajar  Bahasa  Inggris,  Belajar  bisnis  digital,  Tata  cara penyelesaian tugas akhir atau skripsi, Tutorial praktek menggunakan Microsoft Word, Tutorial Memasak, Tutorial Make Up, Tutorial MPASI bagi  Ibu-ibu  yang baru memiliki balita, dan Edukasi tentang konseling.

## Daftar Pustaka
Adawiyah,  D.P.  R.,  Kadir,  N.  (2020).  Analisis  Peran  Media  Dalam  Upaya  Pencegahan Penyebaran Virus Corona (Covid-19) Di Indonesia
Ananda, Rezky, Muhammad. (2021). Pemanfaatan Media Baru Untuk Efektifitas Komunikasi Pembelajaran Dalam Masa Wabah Covid 19, Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian, Vol. 7, No. 1, April 2021
Bahri, A., Damayanti, C. M., Sirait, Y. H., dan Alfarisy, F. (2022). Aplikasi Tiktok Sebagai Media Pembelajaran Bahasa Inggris Di Indonesia. Jurnal Indonesia Sosial Sains Vol. 3 No. 1 Januari 2022
Cahyono, A. A. (t.thn.). Pengaruh Media Sosial Terhadap Perubahan Sosial Masyarakat Di Indonesia. 140-157
Dewa,  C.  B.,  &  Safitri,  L.  A.  (2021).  Pemanfaatan  Media  Sosial  Tiktok  Sebagai  Media Promosi  Industri  Kuliner  Di  Yogyakarta  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19. Jurnal Pariwisata Dan Budaya , 65-70 Fanaqi,  C.  (2021). Tiktok  Sebagai  Media  Kr Mukarom,  Z.  (2020). Teori-Teori  Komunikasi. Bandung:  Jurusan  Manajemen  Dakwah  Fakultas  Dakwah  dan  Komunikasi  UIN Gunung Djati
Prasanti, D. (2018). Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan. [Jurnal Lontar Vol.  6  No  1  Januari-Juni  2018,  13-21 ,  13-21.  Diambil  kembali  dari  Teknik Pengumpulan Data Metode Kualitatif Oleh-OSF:
https://osf.io/cy9de/download/?format=pdf
Putra, A. (2018, August). Sosial Media Berbasis Video Yang Sedang Sangat Populer. Diambil kembali dari https://gadgetren.com/2018/03/16/apa-itu-tiktok-video-media-sosial/.
Pusat  Analisis  Determinan  Kesehatan.  Kemeterian  Kesehatan  Republik  Indonesia. http://padk.kemkes.go.id/article/read/2020/04/23/21/hindari-lansia-dari-covid- 19.html
Rahadaya,  A.  K.,  &  Irwansyah.  (2021).  Penggunaan  Media  Sosial  Tiktok  sebagai  sarana Literasi Digital Pada Masa Pandemi Covid-19. Studi Literatur Ramadhan,  I.H.,  Priatama,  R.,  Az-Zuhaida,  Akalili,  A.,  Kulau,  F., Analisis  Teknik  Digital Marketing pada Aplikasi Tiktok (Studi Kasus Akun TikTok @jogjafoodhunterofficial). Socia: Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol. 18, No. 1, Juni 2021
Safitri, U., & Naini, A. M. (2020). Penggunaan Aplikasi Tiktok Pada Generasi Z Di Masa Pandemi
Junanah, A.Z., Shodiq, M. J. (2021). Pengembangan Media Pembelajaran Mahârah Al-Kalâm Berbasis Media Sosial Menggunakan Aplikasi Tiktok. Arabi: Journal of Arabic Studies. Vol. 6 No. 1.
E-ISSN: 2580-538X, Volume 8, No. 2, Oktober 2022, hlm. 910-924
Mardiana, L., Pratiwi, M.R., Yanuarsari, D. H. (2021). Analisis Media Edukasi Puzzle Untuk Pendidikan Karakter Anak Usia Dini. Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 4(2) Muslim. (2015/2016). Varian-Varian Paradigma, Pendekatan, Metode , Wahana , 78-81 N otoadmojo, S. (2012). Pendidikan dan perilaku kesehatan. PT. Rineka Cipta Noveria, M. dan Romdiati, H. (2022). Pandemi Covid-19 Dan Dampak Ekonomi Pada Pekerja Migran  Indonesia  dan  Keluarganya:  Sebuah  Kajian  Pustaka.  Jurnal  Ekonomi  & Kebijakan Publik, 13(1)