## REALISASI KESANTUNAN TUTURAN DIREKTIF DALAM PERISTIWA TUTUR DI SMP TUNAS BANGSA GADING SERPONG
Lidya Lauren Debora 1 , Odien Rosidin 2 , Dase Erwin Juansah 3
Universitas Sultas Ageng Tirtayasa Jl. Raya Palka No. Km 3, Panancangan, Kec. Cipocok Jaya, Kabupaten Serang, Banten Email: laurendebora02@gmail.com

## ABSTRAK
Kata kunci:
Tindak  Tutur  Direktif, Kesantunan  Berbahasa, dan  Jenis  Tindak  Tutur Direktif Tindak  tutur  direktif  dan  kesantunan  berbahasa  dalam  peristiwa  tutur  di lingkungan  sekolah  SMP  Tunas  Bangsa  Gading  Serpong  merupakan  bagian dalam  proses  kegiatan  belajar  mengajar.  Untuk  membentuk  kesantunan berbahasa, sekolah memiliki peran penting sebagai wadah pembiasaan bagi siswa untuk  belajar  bersikap  dan  bertutur  secara  santun  antara  siswa,  maupun  siswa dengan guru. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memahami realisasi kesantunan tuturan direktif di SMP Tunas Bangsa Gading Serpong. Penelitian ini merupakan  penelitian  kualitatif  deskriptif.  Teknik  yang  digunakan  dalam mengumpulkan data adalah teknik SBLC (Simak Bebas Libat Cakap) dan teknik rekam.  Hasil  penelitian  pada  peristiwa  tutur  direktif  di  SMP  Tunas  Bangsa Gading Serpong menunjukkan terdapat 30 tuturan. Dari 30 tuturan memiliki 6 jenis tindak tutur direktif yang ditemukan meliputi jenis permintaan, pernyataan, perintah,  larangan,  pemberian  izin,  nasihat.  Hasil  penelitian  ini  memberikan gambaran tentang bagaimana siswa di SMP menggunakan tuturan direktif dalam interaksi  sehari-hari  dengan  fokus  pada  realisasi  kesantunan  dan  efektivitas komunikasi.

## ABSTRACT Keywords:
Directive  Speech  Acts, Language Politeness, and Types of Directive Speech Acts Directive speech acts and language politeness in speech events in the SMP Tunas Bangsa Gading Serpong school environment are part of the process of teaching and learning activities. To form language politeness, schools have an important role as a place of habituation for students to learn to behave and speak politely between students and students as well as students and teachers. This study aims to analyze and understand the realization of directive politeness in SMP Tunas Bangsa Gading Serpong. This research is a descriptive qualitative research. The technique  used  in  collecting  data  is  the  SBLC  technique  (See  Cakap  Free Involvement)  and  recording  techniques.  The  results  of  research  on  directive speech  events  at  SMP  Tunas  Bangsa  Gading  Serpong  show  that  there  are  30 utterances. Of the 30 utterances, there were 6 types of directive speech acts which were  found  to  include  requests,  statements,  orders,  prohibitions,  granting permission, advice. The results of this study provide an overview of how junior high school students use directive speech in daily interactions with a focus on politeness realization and communication effectiveness.

## PENDAHULUAN
Kesantunan  tuturan  direktif  merupakan  aspek  penting  dalam  komunikasi  sehari-hari  di lingkungan sekolah, terutama di SMP. Tuturan direktif mencakup perintah, instruksi, dan arahan
yang  diberikan  oleh  guru  kepada  siswa,  serta  antara  sesama  siswa.  Kesantunan  dalam  tuturan direktif  melibatkan  penggunaan  bahasa  yang  sopan,  hormat,  dan  efektif  agar  pesan  yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh penerima (Hirata, 2007).
Penggunaan  kesantunan  tindak  tutur  direktif  dikalangan  anak-anak  ataupun  peserta  didik sekarang  sudah  jarang  diperhatikan.  Anak  cenderung  mengikuti  trend  bahasa  yang  sedang berkembang sekarang ini, tanpa memperhatikan siapa mitra tutur yang diajak bicara. Tindak tutur direktif adalah tindak tutur yang bermaksud agar mitra tutur dapat melaksanakan apa yang telah diujarkan. Dalam kesantunan terdapat  beberapa teori yang dikemukakan  oleh para  ahli, adapun pendapat  yang  dikemukakan  oleh  Lakoff  (Chaer,  2010)  mengatakan  kalau  tuturan  kita  ingin terdengar  santun  di  telinga  pendengar  atau  lawan  tutur  kita,  ada  tiga  buah  kaidah  yang  harus dipatuhi.  Ketiga  buah  kaidah  kesantunan  itu  adalah  formalitas (formality) ,  ketidaktegasan (hesitancy) , dan persamaan atau kesekawanan (equality or comeraderie) . Ketiga kaidah itu apabila dijabarkan,  maka  yang  pertama  formalitas,  berarti  jangan  memaksa  atau  angkuh (aloof) ,  yang kedua  ketidaktegasan  berarti  buatlah  sedemikian  rupa  sehingga  lawan  tutur  dapat  menentukan pilihan (option) , dan yang ketiga persamaan atau kesekawanan, berarti bertindaklah seolah-olah anda dan lawan tutur anda menjadi sama (R. K. Rahardi, 2005). Kesantunan direktif merupakan suatu  kesantunan  tindak  tutur  yang  berkaitan  dengan  permintaan  tolong.  Kesantunan  ini  dapat dilihat dari tuturan yang terjadi antara penutur dan lawan tutur, misalkan pada lingkungan sekolah, seorang anak menjatuhkan buku pelajarannya, kemudian siswa tersebut hendak meminta tolong kepada temannya untuk mengambilkan buku tersebut. Sesuai dengan ujaran atau tuturan tersebut apakah siswa menggunakan kata “tolong” atau tidak saat menyuruh seorang temannya (Miles & Huberman, 2020).
Dalam  penggunaannya  berbahasa  sehari-hari,  kesantunan  direktif  dapat  pula  diartikan dengan  jenis  tindak  kesantunan  untuk  meminta,  menyuruh,  maupun  memohon,  sejalan  dengan pernyataan  yang  diutarakan  oleh  (Prayitno  &  Huda,  2011)  realisasi  perwujudan  kesantunan direktif dikelompokkan menjadi enam tipe atau kategori. Tindak tutur direktif tersebut adalah (1) tipe  memerintah (to  order) ,  meliputi  sub-TTD  memerintah,  menyuruh,  menginstruksikan, mengharuskan, memaksa, meminjam, dan menyilakan, (2) tipe meminta (to request) , meliputi sub- TTD  meminta,  mengharap,  memohon,  dan  menawarkan,  (3)  tipe  mengajak (to  invite) meliputi sub-TTD  mengajak,  membujuk,  merayu,  mendorong,  mendukung,  mendesak,  menuntut, menantang,  menagih,  menargetkan,  (4)  tipe  memberi  nasihat (to  advice) ,  meliputi  sub-TTD menasihati, menganjurkan, menyarankan, mengarahkan, mengimbau, menyerukan, mengingatkan, (5) tipe mengkritik (to critic), meliputi sub-TTD menegur, menyindir, mengumpat, mengecam,  mengancam,  marah;  (6)  tipe  melarang  (to  prohibit),  meliputi  sub-TTD  melarang, mencegah (Masfufah, 2010).
Alasan peneliti memilih penelitian ini pertama, karena kesantunan tindak tutur direktif dalam proses pembelajaran di  lingkungan sekolah merupakan wujud tindak tutur seorang guru dalam mentransfer  ilmu  pada  siswa,  selain  itu  guru  seyogyanya  memberikan  contoh  kepada  siswa
bagaimana bertutur dengan santun. Kedua, peneliti ingin menyampaikan bentuk kesantunan dari tuturan direktif dalam proses pembelajaran di SMP Tunas Bangsa Gading Serpong. Ketiga, dalam proses  pembelajaran  bahasa  indonesia  di  dalam  kelas  perlu  adanya  kesantunan  tuturan  direktif sehingga menarik untuk dijadikan objek penelitian.

## METODE
Dalam teknik SBLC penulis tidak terlibat langsung dalam menentukan calon data, penulis hanya menjadi pemerhati atau pengamat terhadap tuturan yang muncul di peristiwa kebahasaan yang ada di luar dirinya (Sudaryanto, 2015). Setelah itu dilanjutkan lagi dengan teknik catat yang merupakan  teknik  lanjutan  yang  dilakukan  dalam  metode  simak.  Dalam  teknik  ini  peneliti mencatat semua data yang diperoleh dari hasil penyimakan kemudian dimasukkan ke dalam tabel klasifikasi  data.  Observasi  lapangan  dilakukan  di  SMP  Tunas  Bangsa  Gading  Serpong  untuk mengamati  dan  mencatat  praktik  tuturan  direktif  dalam  interaksi  siswa.  Data  yang  terkumpul kemudian dianalisis untuk mengidentifikasi pola dan strategi kesantunan yang digunakan dalam tuturan direktif (Mahsun, 2017).
Pengumpulan data melalui wawancara: Melakukan wawancara dengan guru dan siswa di SMP untuk mendapatkan perspektif mereka tentang kesantunan tuturan direktif. Wawancara dapat membantu memahami pengalaman dan pandangan mereka terhadap penggunaan tuturan direktif dalam interaksi sehari-hari.
Analisis  konteks  komunikasi:  Melakukan  analisis  lebih  mendalam  terhadap  konteks komunikasi di SMP, seperti lingkungan sekolah, hubungan antara guru dan siswa, serta norma- norma yang berlaku dalam institusi tersebut. Analisis ini dapat membantu memahami faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan kesantunan tuturan direktif.
Survei siswa: Melakukan survei kepada siswa untuk mengumpulkan data tentang persepsi mereka terhadap kesantunan tuturan direktif di SMP. Survei dapat mencakup pertanyaan tentang pengalaman  mereka  dalam  menerima  instruksi  dari  guru,  interaksi  dengan  teman  sebaya,  serta preferensi terkait bahasa dan tindakan yang dianggap sopan dalam tuturan direktif (K. Rahardi, 2005).
Pengembangan  panduan  kesantunan  tuturan:  Berdasarkan  temuan  penelitian,  dapat dikembangkan panduan atau pedoman praktis untuk guru dan siswa dalam menerapkan kesantunan tuturan direktif. Panduan ini dapat memberikan contoh-contoh konkret tentang bahasa, ekspresi wajah, dan bahasa tubuh yang sopan dan efektif dalam situasi tertentu. Melanjutkan penelitian ini akan memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang kesantunan tuturan direktif di SMP, memperkaya  literatur  yang  ada,  dan  memberikan  pedoman  praktis  bagi  para  pemangku kepentingan di bidang pendidikan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Isi dari hasil penelitian tindak tutur direktif dapat dilihat pada beberapa contoh tuturan hasil observasi percakapan yang dilakukan pada SMP Tunas Bangsa Gading Serpong pada Jumat, 13 Maret 2023 - 12 Mei 2023 berikut ini:
(1)
Guru  : “Tetap jaga jarak walaupun kita sudah zona hijau namun karena masih masa pandemi harus tetap 3M”. [1]
Tuturan  [1]  di  atas    menyatakan  tindak  tutur  direktif  menasihati.  Tindak  tutur menasihati merupakan tuturan yang dilakukan dengan  tujuan menasihati lawan bicara dengan maksud mengingatkan akan hal yang sedang ia kerjakan. Tindak tutur menasihati adalah  tindak  tutur  yang  dilakukan  penutur  dalam  menuturkan  suatu  ujaran  dengan maksud  menasihati  mitra  tuturnya.  Berdasarkan  penjelasan  itu,  tindak  tutur  direktif menasihati  ditunjukkan  oleh  tuturan  “tetap  jaga  jarak”  dengan  menanamkan  alasan menjaga protokol kesehatan, yaitu 3M.
Kemudian,  pada  tuturan  menasihati  terdapat  fungsi  arahan.  Fungsi  arahan  ini ditujukan  untuk  memberikan  arahan,  tuntunan,  dan  bimbingan  terhadap  mitra  tutur sehingga mitra tutur akan segera melaksanakan tugas setelah mendengar arahan tersebut (Yahya, 2013:  60).  Fungsi  arahan ini digambarkan dalam tuturan guru yang berbunyi “Walaupun kita sudah zona hijau namun karena masih masa pandemi harus tetep 3M”.
Tuturan tersebut menggambarkan adanya bentuk arahan dari guru untuk tetap mematuhi protokol kesehatan.
(2)
Siswa : Miss, setelah mengajar sibuk ga? [2] Guru : Tidak sibuk. Ada apa? [3] Siswa : Nonton yuk bu sore ini ke bioskop. [4] Guru : Boleh, tunggu sebentar ya setelah jam pulang sekolah. [5]
Tuturan  [4]  di  atas  merepresentasikan  tindak  tutur  direktif  kategori  mengajak, yaitu  “Nonton  yuk  miss  sore  ini  ke  bioskop”  Adanya  tuturan  berupa  ajakan  yang dilakukan  oleh  penutur  (siswa)  merupakan  ungkapan  secara  langsung  yang
menunjukkan  petutur  (bu  guru)  setuju  untuk  ikut  siswa  pergi  menonton  ke  bioskop ditandai  dengan  adanya  tuturan  [5]  “Boleh,  tunggu  sebentar  ya  setelah  jam  pulang sekolah”.  Hal  ini  menunjukkan  tindakan  yang  dilakukan  petutur  “meminta”  penutur untuk menunggu sebentar karena ia masih mau menunggu jam pulang sekolah selesai.
(3)
Riska : Ini nanti sistem diskusinya gimana ya? [6]
Konteks :  Ibu guru menjelaskan  bahwa metode pembelajaran pada hari tersebut adalah berdiskusi [7].  Namun, ibu guru belum menjelaskan terkait aturan diskusi yang akan diterapkan dalam pembelajaran. [8]
Tuturan (3) terdapat tindak tutur direktif kategori pertanyaan. Tuturan pertanyaan pada data (3) ditandai dengan kata bagaimana yang mempunyai maksud agar mitra tutur menjawab suatu aturan atau tata cara dalam berdiskusi.
(4)
Melinda : Miss, kalau tugas yang kemarin dikumpulkan besok masih boleh kan?
[9]
Konteks :  siswa meminta perpanjangan waktu  untuk  pengumpulan tugas karena belum selesai mengerjakan. [10]
Tuturan  (4)  terdapat  tindak  tutur  direktif  kategori  permintaan.  Hal  tersebut ditandai dengan adanya kata "boleh kan?" [9]. Siswa bernegosiasi pada guru agar diberi perpanjangan waktu untuk mengumpulkan tugasnya.

## (5)
Guru               :  Perhatikan ke depan apa yang miss jelaskan. Jangan ada yang menulis!
Menulis  itu  gampang  tapi  harus  dimengerti  dulu.  Jangan  ada  yang memegang  alat  tulis!  Yang  nomor  10  dan  nomor  17  halaman  196 kerjakan sekarang. Jangan ada yang nyontek! [11]
Tuturan  (5)  merupakan  bentuk  perintah  dengan  penyampaian  yang  digunakan guru  terhadap  siswanya  adalah  fungsi  tindak  direktif  langsung.  Guru  memerintahkan siswa untuk tidak menulis. Guru menginginkan jika sedang menjelaskan seluruh siswa tidak  boleh  ada  yang  menulis.  Bentuk  perintah  langsung  dengan  kata  jangan,  makna yang disampaikan adalah bahwa guru memrintahkan siswanya untuk membuka halaman tersebut.
Hasil penelitian yang ditemukan menunjukkan bahwa kesantunan tuturan direktif di SMP Tunas Bangsa Gading Serpong meliputi penggunaan bahasa yang sopan, penggunaan kalimat yang jelas dan tegas, serta penggunaan ekspresi wajah dan bahasa tubuh yang sesuai. Kesantunan dalam tuturan  direktif  juga  melibatkan  penghormatan  terhadap  status  dan  peran  sosial,  seperti penghormatan terhadap guru sebagai otoritas dan penghargaan terhadap teman sebaya.
Realisasi kesantunan tuturan direktif dalam interaksi siswa di SMP Tunas Bangsa Gading Serpong memiliki dampak positif, antara lain meningkatkan pemahaman siswa terhadap instruksi, mengurangi  konflik  dan  ketegangan  dalam  komunikasi,  serta  memfasilitasi  kerjasama  dan keterlibatan aktif siswa dalam kegiatan belajar-mengajar.

## KESIMPULAN
Setelah  dilakukan  penelitian  di  SMP  Tunas  Bangsa  Gading  Serpong,  penggunaan  tindak tutur direktif merupakan salah satu jenis tindak tutur yang banyak dijumpai dalam pembelajaran di  kelas. Tindak tutur direktif merupakan jenis tindak tutur yang berfungsi  mempengaruhi agar melakukan tindakan seperti yang diungkapkan. Ada pun tuturan ini ditandai dengan adanya umpan balik sebagai reaksi dari isi tuturan. Untuk memahami hal tersebut dibutuhkan pemahaman dari penutur dan mitra tutur. Temuan dalam penelitian khusunya pada kesantunan tindak tutur  direktif guru terdiri atas meminta, memerintah, dan bertanya yang tidak terlepas dari konteks tersebut dan siswa perlu memahami serta merealisasikan strategi kesantunan yang tepat dalam tuturan direktif, sehingga pesan dapat disampaikan dengan jelas, diterima dengan baik, dan tercipta hubungan yang positif di lingkungan sekolah.

## DAFTAR PUSTAKA
Chaer, A. (2010). Kesantunan Berbahasa, Jakarta: PT. Rineka Cipta . Hirata, A. (2007). Edensor: Tetralogi Laskar Pelangi (Vol. 3). Bentang Pustaka.
Mahsun,  M.  (2017). Metode  Penelitian  Bahasa.  Tahapan,  Strategi,  Metode,  dan  Tekniknya . Rajawali Press.
Masfufah, N. (2010). Kesantunan bentuk tuturan direktif di lingkungan SMA Negeri 1 Surakarta . UNS (Sebelas Maret University).
Miles & Huberman. (2020). Qualitative Data Analysis. International Journal of Advanced Trends in Computer Science and Engineering , 9 (3), 3299–3307.
https://doi.org/10.30534/ijatcse/2020/127932020
Prayitno, H. J., & Huda, M. (2011). Kesantunan sosiopragmatik: studi pemakaian tindak direktif di  kalangan  Andik  SD  berbudaya  Jawa .  Muhammadiyah  University  Press,  Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Rahardi, K. (2005). Pragmatik. Jakarta: Erlangga .
Rahardi, R. K. (2005). Pragmatik: kesantunan imperatif bahasa Indonesia . Erlangga. Sudaryanto, S. (2015). Metode dan aneka teknik analisis bahasa. Yogyakarta: Appti .

## is licensed under a
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License