PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 7, Nomor 4, Agustus 2022

## PENGARUH INOVASI PRODUK, CITRA MEREK, DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP MINAT BELI KERUPUK KULIT BABI MENTAH TAKSU SNACK DI SURABAYA
Anak Agung Ngurah Tri Satyabimanyu 1 dan Auditia Setiobudi 2
Fakultas Manajemen dan Bisnis Universitas Ciputra E-mail: asatyabimanyu@student.ciputra.ac.id 1 & auditia.setiobudi@ciputra.ac.id 2
Abstract: The competition in food and beverage business keeps on increasing because being one  of  human  basic  needs.  This  increasing  competition  also  transforms  the  consumers behavior in buying a product. Taksu snack is a business that runs in industry field of Balinese snack.  The  purpose  of  this  is  to  find  out  the  effect  of  product  innovation,  brand  image  and word of mouth on buying interest. The population uses potential consumers who know Taksu snack  raw  pork  skin  crackers  and  the  sample  of  96  respondents.  The  data  analysis  uses Validity test, Reliability test, Classical Assumption test, Multiple Linear Regression Analysis, Coefficient  Technique  Determination  test,  F  test  and  T  test  that  are  processed  by  using  the SPSS  software.  The  questionnaire  distribution  through  Google  Form  with  18  total  question items, and the evaluation uses likert scale of 1-5. From the result of research it is obtained in which:  (1)  Product  innovation  affects  significant  positive  on  buying  interest  in  which  it  is obtained  of  0,000  value.  (2)  Brand  image  affects  significant  positive  on  buying  interest  in which it is obtained significant value of 0,000. (3) Word of mouth affects significant positive on  buying  interest  in  which  it  is  obtained  significant  value  of  0,000.  The  great  effect  of independent variables on buying interest is at 51,8%.
Keywords: Product innovation, brand image, word of mouth and buying interest
Abstrak: Persaingan  dalam  dunia  bisnis  makanan  dan  minuman  saat  ini  terus  meningkat karena  menjadi  salah  satu  kebutuhan  pokok  manusia.  Peningkatan  persaingan  ini  juga mengubah perilaku pelanggan dalam membeli sebuah produk. Taksu Snack merupakan bisnis yang  bergerak  di  bidang  industri  makanan  ringan  khas  Bali.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  pengaruh  inovasi  produk,  citra  merek  dan word  of  mouth terhadap  minat  beli. Populasi  menggunakan  calon  konsumen  yang  mengetahui  Kerupuk  kulit  babi  mentah  Taksu Snack  dan  sampel  sebanyak  96  responden.  Teknik  analisis  data  menggunakan  Uji  Validitas, Uji  Reliabilitas,  Uji  Asumsi  Klasik,  Analisis  Regresi  Linier  Berganda,  Uji  Koefisien Determinasi, Uji F dan Uji t yang diolah menggunakan software SPSS. Penyebaran kuesioner melalui  Google  Form  dengan  jumlah  item  pertanyaan  sebanyak  18,  penilaian  menggunakan skala  likert  1-5.  Dari  hasil  penelitian  diperoleh  hasil:  (1)  inovasi  produk  berpengaruh  positif signifikan  terhadap  minat  beli,  dimana  diperoleh  nilai  0,000.  (2)  citra  merek  berpengaruh positif  signifikan  terhadap  minat  beli,  dimana  diperoleh  nilai  signifikansi  0,000.  (3) word  of mouth berpengaruh positif signifikan terhadap  minat beli, dimana diperoleh nilai signifikansi 0,000. Besarnya pengaruh variabel bebas terhadap minat beli adalah 51,8%.
Kata kunci: Inovasi Produk, Citra Merek, Word Of Mouth dan Minat Beli

## PENDAHULUAN
Pemerintah  Indonesia  sangat  fokus  terhadap  sektor  industri  kreatif  saat  ini  karena  industri  ini diyakini menjadi solusi perekonomian Indonesia. Bekraf merupakan lembaga non kementrian yang dibentuk untuk  membantu  Presiden  dalam  mengurusi  ekonomi  kreatif  di  Indonesia.  Berdasarkan  hasil  data  Opus
Creative Economy Outlook tahun 2020, sektor ekonomi kreatif Indonesia diperkirakan mampu menyumbang hingga Rp1.100 triliun ke Produk Domestik Bruto (PDB).
Bekraf  memiliki  peningkatan  yang  cukup  signifikan  dari  tahun  2010  hingga  2019.  Subsektor  di bawah kategori Bekraf ternyata memiliki kontribusi devisa  yang tinggi bagi Produk Domestik Bruto (PDB). Dari  sumbangan  tersebut  ada  tiga  subsektor  industri  ekonomi  kreatif  sebagai  penyumbang  tertinggi,  yaitu kuliner,  fesyen,  dan  kriya.  Indeks  pertumbuhan  produksi  industri  makanan  pada  skala  mikro  dan  kecil  juga memiliki  peningkatan  yang  signifikan  tiap  tahunnya.  Pertumbuhan  industri  makanan  minuman  pada  skala mikro dan kecil memiliki peluang yang besar pada tahun ini karena saat ini masyarakat lebih memilih untuk membeli  pangan  daripada  sandang.  Maraknya  industri  makanan  dan  minuman  skala  mikro  kecil  yang menyebabkan  terjadinya  persaingan  pasar  antar  kompetitor  yang  serupa.  Pesatnya  perkembangan  industri mamin di Indonesia mendorong untuk terbentuknya Taksu Snack.
Taksu  Snack  merupakan  bisnis  rintisan  yang  berdiri  pada  tahun  2018  dan  bergerak  di  bidang industri makanan ringan khas Bali. Terbentuknya Taksu Snack juga didukung oleh fenomena yang terjadi di Surabaya  bahwa  produk  rambak  babi  yang  tersebar  luas  memiliki  kadaluarsa  singkat,  kurang  higienis,  dan harga yang cukup mahal. Selain hal tersebut, minat beli rambak babi di Surabaya tergolong cukup tinggi. Oleh karena itu, terbentuklah Taksu Snack dengan membuat inovasi kerupuk kulit babi  mentah  yang tahan lama. Persaingan yang sangat ketat dalam bisnis bidang makanan menyebabkan Taksu Snack selaku pendatang baru mengalami kesulitan dalam meluaskan pangsa pasar dan menambah konsumen baru.
Taksu  Snack  memiliki  beberapa  kompetitor  salah  satu  contohnya  yakni  rambak  babi  rejeki  yang cukup  terkenal  di  Surabaya.  Tetapi,  rambak  babi  rejeki  memiliki  ketahanan  produk  yang  singkat  dan  harga yang  mahal,  namun  dari  sisi marketing rambak  babi  rejeki  sangat  dikenal  di  Surabaya.  Fenomena  ini mendorong peneliti untuk mendalami permasalahan ini guna meningkatkan penjualan Taksu Snack. Penelitian ini akan berfokus pada inovasi produk, citra merek, dan word of mouth terhadap minat beli kerupuk kulit babi mentah Taksu Snack di Surabaya. Berdasarkan permasalahan yang terjadi, penulis ingin mengetahui inovasi produk, citra merek, dan word of mouth seperti apa yang dapat mempengaruhi minat beli Taksu Snack.

## KAJIAN PUSTAKA

## Landasan Teori Inovasi Produk
Meng  Lu et  al. (2019)  mengatakan  bahwa  Inovasi  produk  adalah  kunci  bagi  perusahaan  untuk mendapatkan keuntungan yang berkelanjutan. Maulana & Alisha (2020) mengatakan bahwa inovasi produk merupakan  bagian  penambahan  nilai  tambah  dibandingkan  dengan  kompetitor  yang  serupa.  Indikator Inovasi Produk merujuk menurut Arslan & Scholar (2014, dalam Sa’Diah & Sanaji, 2017):
1. Relative  Advantage ,  yaitu  dimana  para  calon  pelanggan  menganggap  produk  baru  lebih  unggul daripada produk sebelumnya. Taraf ini dapat dilihat dari sisi ekonomis, dan prestise sosial.
2. Compatibility, yaitu  taraf kesesuaian pembaharuan dengan nilai  -  nilai pengalaman  masa lalu dan kebutuhan.
3. Complexity , yaitu dimana suatu ide yang rumit akan lebih lambat untuk ditiru atau disaingi.

## Citra Merek
Brand  image atau  citra  merek  merupakan  serangkaian  kepercayaan  konsumen  tentang  merek  tertentu sehingga  asosiasi  merek  tersebut  melekat  di  benak  konsumen  (Arifin  &  Fachrodji,  2015).  Citra  merek merupakan  sebuah  persepsi  mengenai  merek  tertentu  dalam  ingatan  konsumen,  dan  representasi  dari keseluruhan  persepsi  terhadap  merek  yang  berupa  pengalaman  masa  lalu  dan  informasi  mengenai  merek tersebut  (Suhardi  &  Irmayanti,  2019).  Indikator  yang  membentuk brand  image menurut  (Aaker  &  Biel, 2009:71dalam, Supriyadi et al., 2015) yaitu:
1. Citra pembuat ( Corporate Image ), yaitu sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap perusahaan yang membuat suatu barang atau jasa. Meliputi: popularitas, dan kredibilitas.
2. Citra produk / konsumen ( Product Image ), yaitu sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap suatu barang atau jasa. Meliputi: atribut dari produk, dan manfaat bagi konsumen
3. Citra  pemakai  ( User  Image ),  yaitu  sekumpulan  asosiasi  yang  dipersepsikan  konsumen  terhadap pemakai yang menggunakan suatu barang atau jasa. Meliputi: status sosial dari pemakai itu sendiri.

## Word of Mouth (WOM)
Word of mouth juga bisa dikatakan pemberian informasi pengalaman penggunaan suatu jasa atau produk dari satu orang ke orang lainnya (Kalele et al., 2015). Informasi positif yang disampaikan melalui komunikasi dari mulut ke mulut akan membentuk persepsi citra positif dalam pikiran konsumen (Tenaja, 2019). Beberapa indikator  yang  cocok  untuk  variabel Word  Of  Mouth  (WOM) menurut  Sernovitz  (2009:31,  dalam  Syafitri, 2019) adalah:
1. Talkers , elemen ini merujuk pada pembicara, sumbernya bisa dari teman atau keluarga yang sebagai konsumen yang telah mencoba produk atau jasa yang ditawarkan.
2. Topics ,  terjadinya  suatu Word  Of  Mouth karena  tercipta  suatu  pesan  atau  perihal  yang  membuat mereka membicarakan produk atau jasa tersebut.

## Minat Beli
Minat  beli  merupakan  sebuah  kecenderungan  seorang  konsumen  atau  individu  untuk  memutuskan membeli sebuah produk dengan merek tertentu (Suhardi & Irmayanti, 2019). Minat beli diperoleh dari suatu proses  belajar  dan  proses  pemikiran  yang  dapat  membentuk  suatu  persepsi  (Moksaoka  &  Rahyuda,  2016). Menurut Ferdinand (2002) minat beli dapat diidentifikasi melalui indikator-indikator sebagai berikut:
1. Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk membeli produk.
2. Minat referensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada orang lain.
3. Minat  preferensial,  yaitu  kecenderungan  perilaku  seseorang  yang  memiliki  preferensi  utama  pada sebuah produk.
4. Minat eksploratif,  yaitu kecenderungan perilaku seseorang yang selalu  mencari informasi  mengenai produk  yang  diminatinya  dan  mencari  informasi  untuk  mendukung  sifat-sifat  positif  dari  produk tersebut.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Populasi dan Sampel
Menurut  Sugiyono  (2017:80)  definisi  populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  atas; obyek/subyek  yang  mempunyai  kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk dipelajari  dan  kemudian  ditarik  kesimpulannya.  Populasi  menggunakan  mahasiswa  Universitas  Ciputra  dan Masyarakat  Surabaya  yang  mengetahui  info  produk  Taksu  Snack  dan  belum  pernah  membeli.  Dalam penelitian ini akan diberikan  sebuah kuesioner online melalui google form yang bersifat secara tertutup dan berisi  pertanyaan  tentang  variabel  yang  diteliti.  Sampel  adalah  sebagian  atau  wakil  dari  populasi  yang  akan diteliti.  Populasi  dalam  penelitian  ini  jumlahnya  sangat  banyak  dan  tidak  dapat  diketahui  secara  pasti,  oleh karena itu pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan rumus Lemeshow (1997):
𝑛 = Z2P(1 − P) d2 n = (1,96)2(0,5)(1 − 0,5) (0,1)2
n = 96,04
Diketahui:
n: jumlah sampel
Z: tingkat distribusi normal
P: proporsi maksimal estimasi d: margin of error

## Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  menggunakan  metode  pengumpulan  kuesioner  yang  disebarkan online  melalui google  form pada  96  responden  yang  didapatkan  dari  perolehan  hasil  hitung  menggunakan rumus  Lemeshow  (1997).  Kuesioner  pertanyaan  disiapkan  peneliti  berdasarkan  keempat  variabel  yang  akan diteliti yaitu inovasi produk, citra merek, word of mouth , serta minat beli. Pada penelitian ini memakai skala likert sebagai skala pengukuran dan pertanyaan yang telah disiapkan lalu diberikan kepada masyarakat yang pernah atau sedang bertempat tinggal di Surabaya Barat yang mengetahui produk Taksu Snack namun belum pernah membeli dengan rentang usia 20 hingga 50 tahun.

## Metode Analisis Data
Pengamatan data berdasarkan lebih dari satu variabel disebut analisis regresi linier berganda. Analisis regresi  berganda  menguji  kemampuan  variabel  bebas  dalam  menjalankan  variasi  nilai  variabel  terikat. Dihitung melalui program SPSS.
Tabel 1. Analisis Regresi Berganda
Y = 1,457 + 0,190 X 1 + 0,239 X 2 + 0,442 X 3
Menurut  tabel  di  atas,  dapat  dilihat  inovasi  produk  (X1)  memiliki  koefisien  regresi  sebesar  0,190 (19%) maka semakin tinggi inovasi produk akan mempengaruhi minat beli kerupuk kulit babi mentah Taksu Snack.  Untuk  citra  merek  dapat  dilihat  bahwa  nilai  persamaan  regresi  linier  berganda  untuk  variabel  citra merek (X2) sebesar 0,239 maka semakin tinggi citra merek akan mempengaruhi minat beli terhadap produk kerupuk  kulit  babi  mentah  Taksu  Snack  sebesar  0,239  (23,9%).  Untuk word  of  mouth dapat  dilihat  bahwa nilai persamaan regresi linier berganda untuk variabel word of mouth (X3) sebesar 0,442 maka semakin tinggi word  of  mouth akan  mempengaruhi  minat  beli  terhadap  produk  kerupuk  kulit  babi  mentah  Taksu  Snack sebesar 0,442 (44,2%).

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

## Pembahasan
Hasil analisis statistik deskriptif mulai dari identitas responden berdasarkan usia, domisili, jenis kelamin, pekerjaan.  Usia  yang  dapat  membantu  peneliti  mengetahui  usia  berapa  yang  berpotensi  membeli  produk Taksu  Snack  agar  peneliti  dapat  mengetahui  cara  penyampaian  promosi  yang  digunakan  serta  penawaran harga yang sesuai. Domisili KTP pada partisipan berguna untuk mengetahui sudah seluas mana produk taksu
snack dikenal. Jenis kelamin berguna agar peneliti dapat mengetahui yang memiliki potensi lebih besar untuk membeli  produk  Taksu  Snack.  Pekerjaan  pada  partisipan  yang  diketahui  dapat  membantu  peneliti  dalam menentukan  metode  penjualan  dan  lokasi  penjualan  seperti  apa  yang  harus  dilakukan  Taksu  Snack  untuk kedepannya. Selain hal tsb ada beberapa item kuesioner seperti pernah mengetahui Taksu Snack, Dari mana mengetahui, dan pernah atau tidak membeli produk Taksu Snack. Beberapa item tambahan tersebut berguna untuk menyaring data untuk mendapatkan sampel yang sesuai dalam penelitian ini.

## Pengaruh Inovasi Produk (X1) terhadap Minat Beli (Y)
Berdasarkan  hasil  penelitian,  didapatkan  hasil  bahwa  variabel  inovasi  produk  (X1)  memiliki  pengaruh yang signifikan terhadap variabel minat beli (Y). Hasilnya didapatkan dari uji t di mana nilai signifikansinya adalah  0,001  <  0,05  sehingga  menunjukkan  bahwa  inovasi  produk  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap minat beli. Maka, hipotesis pertama penelitian ini yaitu inovasi produk (X1) berpengaruh terhadap minat beli (Y) dapat diterima. Hasil penelitian ini juga didukung oleh hasil penelitian yang telah dilakukan oleh Maulana &  Alisha  (2020)  yang  meneliti  pengaruh  antara  inovasi  produk  dengan  minat  beli  menghasilkan  hasil  yang positif.  Terdapat  beberapa  peneliti  juga  yang  mendapatkan  hasil  positif  antara  inovasi  produk  dengan  minat beli salah satunya penelitian oleh Febuari & Syaifullah (2020).

## Pengaruh Citra Merek (X2) terhadap Minat Beli (Y)
Berdasarkan  hasil  penelitian,  peneliti  mendapatkan  bahwa  hasil  variabel  citra  merek  (X2)  memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel  minat  beli  (Y).  Hasilnya  didapatkan  dari  uji  t  di  mana  nilai signifikansinya adalah 0,000 < 0,05 sehingga menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Maka, hipotesis kedua penelitian ini yaitu citra merek (X2) berpengaruh terhadap minat beli  (Y)  dapat  diterima.  Hasil  penelitian  ini  juga  didukung  dari  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh Prawira  &  Kertiyasa  (2014)  mengenai  hubungan  antar  citra  merek  dengan  minat  beli  memiliki  hasil  yang sangat  berpengaruh  positif  antara  citra  merek  dengan  minat  beli.  Penelitian  terdahulu  yang  serupa  juga dilakukan oleh Satria & Sidharta (2017) dan penelitian oleh Arifin & Fachrodji (2015) menyimpulkan bahwa variabel citra merek atau brand image sangat berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen.

## Pengaruh Word of Mouth (X3) terhadap Minat Beli (Y)
Berdasarkan  hasil  penelitian,  peneliti  mendapatkan  bahwa  variabel word  of  mouth (X3)  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel minat beli (Y). Hasilnya didapatkan dari hasil uji t di mana nilai signifikansinya  adalah  0,000  <  0,05  sehingga  menunjukkan  bahwa word  of  mouth berpengaruh  secara signifikan  terhadap  minat  beli.  Maka,  hipotesis  ketiga  penelitian  ini  yaitu word  of  mouth (X3)  berpengaruh terhadap  minat  beli  (Y)  dapat  diterima.  Hasil  penelitian  ini  juga  didukung  oleh  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan  oleh  Kalele  et  al.,  (2015)  yang  meneliti  terkait  WOM  atau word  of  mouth dengan  minat  beli menghasilkan bahwa WOM berpengaruh positif terhadap minat beli. Begitu juga dengan penelitian yang telah dilakukan  oleh  Agnelia  &  Wardhana  (2016)  dan  penelitian  oleh  Syafitri  (2019)  menyatakan  bahwa WOM memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.

## Implikasi Manajerial
Berdasarkan hasil dari data responden perlu adanya peningkatan, inovasi produk, citra merek dan word of mouth . Pada variabel inovasi produk indikator yang memiliki nilai rata - rata terendah pada indikator saya merasa produk kerupuk kulit babi mentah taksu snack lebih ekonomis dibandingkan kompetitor serupa. Maka dari  itu  untuk  kedepannya  peneliti  akan  merubah  kemasan  produk Taksu  Snack  lebih  kecil  dan  murah  agar terlihat lebih ekonomis dibandingkan kompetitor yang serupa. Selanjutnya pada variabel citra merek indikator yang  memiliki  nilai  rata  -  rata  terendah  pada  indikator  kemasan  produk  taksu  snack  lebih  menarik dibandingkan  kompetitor  serupa.  Maka  dari  itu  peneliti  akan  menambah  kesan  yang  lebih  menarik  pada desain kemasan produk Taksu Snack untuk menarik perhatian konsumen. Selanjutnya pada variabel word of mouth indikator  yang  memiliki  nilai  rata-rata  terendah  pada  indikator  saya  mendapatkan  informasi  tentang kelebihan produk kerupuk kulit babi mentah taksu snack dari orang lain. Oleh karena itu untuk kedepannya peneliti  akan  membuat  suatu  promosi  seperti  beli  1  gratis  1  untuk  menjadi  topik  pembicaraan  di  kalangan calon konsumen penikmat olahan babi.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan hasil dalam melakukan analisis pengaruh inovasi produk (X1), citra merek (X2), dan word of mouth (X3) terhadap minat beli (Y) produk kerupuk kulit babi mentah Taksu Snack diperoleh kesimpulan yakni semua variabel bebas berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli (Y) produk kerupuk kulit babi mentah  Taksu  Snack.  Maka  ketiga  Hipotesis  pada  penelitian  ini  diterima.  Simpulan  yang  bisa  diambil  dari hasil penelitian ini bahwa pentingnya melakukan inovasi produk secara berkala untuk mempertahankan bisnis agar  tetap  menjadi  pioner  dalam  persaingan  pasar,  lalu  pentingnya  membuat  citra  merek  sesuai  dengan harapan  pemilik  perusahaan  ingin  dipandang  seperti  apa  produknya  di  pandangan  konsumen,  dan  yang terakhir  yakni  pentingnya word  of  mouth dengan  melakukan  promosi-promosi  menarik  agar  tetap  menjadi topik pembicaraan diantara calon konsumen.

## Saran dan Keterbatasan Saran bagi Perusahaan:
1. Mempertahankan  kualitas  produk  yang  sudah  sesuai  dengan  kebutuhan  konsumen  dan  lebih meningkatkan  inovasi  yang  dilakukan,  agar  memiliki  nilai  ekonomis  yang  lebih  baik  dibandingkan pesaing.
2. Mempertahankan  nama  baik  produk  yang  sudah  dikenal  dan  lebih  meningkatkan  kualitas  kemasan yang digunakan baik dari segi desain ataupun bahan yang digunakan untuk pembuatan kemasan
3. Diharapkan  perusahaan  selalu  memberikan  produk  dengan  kualitas  terbaik  agar  nantinya  muncul kesediaan konsumen untuk memberikan rekomendasi kepada orang lain.
4. Perusahaan  hendaknya  selalu  berusaha  membuat  produk  yang  memiliki  kualitas  yang  lebih  baik dibandingkan pesaing.

## Saran untuk Penelitian Selanjutnya:
1. Penelitian  selanjutnya  disarankan  untuk  menyebarkan  kuesioner  secara  langsung  sehingga  dapat menemui  dan  mendampingi  responden  dalam  proses  pengisian  agar  tidak  terjadi  kesalahpahaman dalam pengisian kuesioner.
2. Penelitian  selanjutnya  disarankan  untuk  menambah  variabel  bebas  yang  belum  diteliti  dalam penelitian ini  yang sekiranya juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli seperti e- wom, celebrity endorser, social media marketing , dll.

## Keterbatasan Penelitian
1. Terdapat keterbatasan penelitian yang dimana disebabkan oleh pengumpulan data yang dilakukan secara online akibat pandemic sehingga peneliti tidak dapat memantau secara langsung pengisian kuesioner.
2. Terdapat keterbatasan penelitian yang hanya memfokuskan pada empat variabel saja yakni inovasi produk, citra merek, word of mouth , dan minat beli yang mana variabel tersebut memiliki pengertian yang cukup luas seperti inovasi produk bisa diartikan dalam inovasi kemasan dari produk atau inovasi produk itu sendiri. Begitu juga untuk variabel lainnya.

## REFERENSI
Arifin,  E.,  Fachrodji,  A.  (2015).  Pengaruh  Persepsi  Kualitas  Produk,  Citra  Merek  Dan  Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Ban Achilles Di Jakarta Selatan. Jurnal MIX, Vol. 5 No. 1, pp 124-143.
Badan Ekonomi Kreatif Indonesia. Retrieved from
https://www.kemenparekraf.go.id/asset_admin/assets/uploads/media/pdf/media_1598879701_BUKU_BEKR AF_28-8-2020.pdf
Ekonomi  Kreatif.  Retrieved  from  https://www.digination.id/read/0146/5-alasan-indonesia-perlu- kembangkan-ekonomi-kreatif
Ferdinand,  A.  (2002).  Pengembangan  Minat  Beli  Merek  Ekstensi.  Semarang:  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro.
Kalele,  B.  C.,  Oroh,  S.  G.,  Sumarauw,  J.  (2015).  Pengaruh  Word  of  Mouth,  Daya  Tarik  Iklan, Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Motor Suzuki Satria Fu Pada PT.  Sinar Galesong Mandiri. Jurnal EMBA, Vol. 3 No. 3, pp 451-462.
Lu, M., Qiang, Y., Jiangang, D., Zerui, D. (2019). The impact of the matching of innovative product category and presentation order on consumer’s purchasing intention. Emerald sight: Journal of Contemporary Marketing Science, Vol. 2 No. 3, pp 323-344.
Maulana, Y.S., & Alisha. (2020). Inovasi Produk dan Pengaruhnya Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus pada Restoran Ichi Bento Cabang Kota Banjar). Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis 8 (2020) 86-91, pp 87-90.
Moksaoka,  I.  M.  W.,  Rahyuda,  I.  K.  (2016).  Peran  Brand  Image  Dalam  Memediasi  Country  Of Origin Terhadap Purchase Intention. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 5, No. 3, pp 1690-1716.
Sa’Diah,  F.,  Sanaji.  (2017).  Pengaruh  Inovasi  Produk  Dan  Kemasan  Produk  Terhadap  Niat  Beli Konsumen Pada Produk Shampoo Sariayu Hijab (Studi Pada Konsumen Di Wilayah Surabaya Selatan). Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 5 No. 1, pp 1-8.
Sugiyono,  &  Susanto,  A.  (2015).  Cara  Mudah  Belajar  SPSS  &  Lisrel,  Teori  dan  Aplikasi  untuk Analisis Data Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suhardi,  D.,  Irmayanti,  R.  (2019).  Pengaruh  Celebrity  Endorser,  Citra  Merek,  dan  Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Inspirasi & Manajemen, Vol. 3 No. 1, pp 53-62.
Surpiyadi,  Wiyani,  W.,  Indra,  G.  K.  N.  (2015).  Pengaruh  Kualitas  Produk  Dan  Brand  Image Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Produk Sepatu Merek Converse Di Fisip Universitas Merdeka Malang). Jurnal Administrasi Bisnis Universitas Merdeka Malang, pp 74-85.
Tenaja, G. A., Yasa, N.N.K. (2019). The Influence of Word of Mouth on Brand Imange and Purchase Intention (A study on the potential customers of Kakiang Garden Cafe Ubud). IJBMER: International Journal of Business Management and Economic Research, Vol. 10 No. 1, pp 1552-1560.
Timorria, L.F. (2020, Agustus 30). Tiga Subsektor Ekonomi Kreatif Jadi Penyumbang Terbesar PDB. Retrieved from Tiga Subsektor Ekonomi Kreatif Jadi Penyumbang Terbesar PDB - Ekonomi Bisnis.com
Yasyi,  D.N.  (2020,  Agustus  31).  Tahun  2020,  Sektor  Ekonomi  Kreatif  Akan  Sumbang  Rp1.100 Triliun  ke  PDB  Indonesia.  Retrieved  from  https://www.goodnewsfromindonesia.id/2020/08/31/tahun-2020- sektorekonomi-kreatif-akan-sumbang-rp1-100-triliun-ke-pdb-indonesia