## TELAAH PEMANFAATAN SOFTWARE AKUNTANSI OLEH USAHA KECIL DAN MENENGAH
Rizky Kurniawan Pepie Diptyana STIE Perbanas Surabaya E-mail: rkurniawan_evenue@yahoo.co.id, pepie@perbanas.ac.id Jalan Nginden Semolo 34-36 Surabaya 60118, Indonesia

## ABSTRACT
It has been noted that high transaction frequency has occurred in Small and Medium Enterprises (SMEs). It is also not easy for them to record the transactions. Previous studies show that utilization of accounting software in SMEs is required for increasing both timely and accurately in financial statement. This study aims to determine the factors that affect SEMs’ accounting software selection. The data were collected from 45 SMEs in Surabaya and Sidoarjo and then they were tested using logistic regression. It is expected to explore whether price, performance, stability, flexibility, implementing, customization and vendor support in utilization through three groups of time range of decision: nowadays, next five years and next ten years. Despite, this research has failed to support the hypotheses. It was found that modified Microsoft excel is an accounting application which is, in fact, mostly used by SMEs. Accounting software utilization is used for supporting operation function, but not for strategic function. It is assumed, however, that this study has limited respondents. Therefore, further research should get more respondents and propose more robust predictor of decision for f using accounting software.
Key words: accounting software utilization, accounting in small and medium enterprises, accounting software.

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi (TI) telah mengubah cara dan peta bisnis dunia. Seiring dengan perkembangan teknologi tersebut, juga terjadi perkembangan dalam berbagai aspek kehidupan, misalnya dalam aspek politik ekonomi, sosial, dan budaya. Sejalan dengan cepatnya perkembangan bidang teknologi, perusahaan-perusahaan makin dipacu untuk menggunakan teknologi yang maju sebagai senjata untuk tetap bertahan dan memenangkan persaingan. Bukan hanya perusahaan besar yang memanfaatkan teknologi informasi tetapi usaha mikro, kecil menengah (UMKM) pun memanfaatkannya. Usaha mikro, kecil menengah (UMKM) mempunyai peranan penting dalam pertumbuhan ekonomi dan industri suatu negara. Usaha kecil penting untuk dikaji karena mempunyai peranan
yang krusial dalam pertumbuhan ekonomi pada skala nasional dan regional.
Banyak usaha mikro kecil menengah saat ini lebih memilih menggunakan komputer dibandingkan menggunakan sistem pencatatan manual. Fathul dan Lizda (2007) membuktikan bahwa faktor internal UMKM, seperti kesiapan SDM serta manajemen UMKM menjadi faktor yang signifikan berpengaruh pada adopsi TI. Selain itu, adanya ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan faktor sosial yang mampu menumbuhkan minat UMKM dalam memanfaatkan TI (Rini, 2007). Namun demikian peralihan ini juga tidak selamanya membawa efek yang baik bagi UMKM, ada juga UMKM yang mengganggap dengan pencatatan manual dipandang lebih efektif, karena mengingat ukuran kegiatan usaha yang bersangkutan tergolong kecil. Tetapi
bagi UMKM yang mempunyai jumlah transaksi yang cukup besar terjadi setiap harinya tidak mudah untuk memproses data sebanyak itu dengan cara manual. Robert, Steel and Toleman (2006) membuktikan bahwa karakteristik bisnis, kemampuan berinovasi, pengaruh eksternal, compatibility berpengaruh signifikan terhadap keputusan UMKM dalam meng- upgrade software. Fungsi dasar komputer itu sendiri yang biasa disebut dengan program aplikasi ( software ). Program aplikasi membantu memenuhi kebutuhan UMKM dalam mengelolah data secara efektif dan efisien. Banyak ragam software yang ditawarkan, tetapi belum tentu sesuai dengan sistem yang diterapkan oleh UMKM. Beberapa faktor yang dipertimbangkan dalam memilih software beberapa faktor-faktor tersebut adalah harga, performance , stabilitas, fleksibelitas, implementasi, customization dan dukungan vendor (Philip, 2011).
Berdasarkan permasalahan yang telah diuraikan sebelumnya, maka penelitian ini ingin menggali apakah harga, performance , stabilitas, fleksibelitas, implementasi, cus- tomization dan dukungan vendor berpenga- ruh dalam pemilihan software akuntansi oleh usaha mikro kecil menengah (UMKM). Berbeda dengan penelitian sebelumnya, penelitian ini menggali pemanfaatan software akuntansi di tiga titik waktu yang berbeda, yakni saat ini, lima tahun mendatang dan sepuluh tahun mendatang.

## RERANGKA TEORITIS DAN HIPOTE- SIS
Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Beberapa lembaga atau instansi bahkan UU memberikan definisi Usaha Kecil Menengah (UMKM), diantaranya adalah Kementrian Negara Koperasi dan Usaha Kecil Mene- ngah (Menegkop dan UMKM), Badan Pusat Statistik (BPS), dan UU No. 20 tahun 2008. Menurut kementrian menteri negara koperasi dan usaha kecil menengah (Menegkop dan UMKM), yang dimaksud dengan usaha kecil (UK) adalah entitas usaha yang mempunyai kekayaan bersih paling banyak Rp
200.000.000, tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha, dan memiliki penjualan tahunan paling banyak Rp 1.000.000.000. Sementara itu, usaha mene- ngah (UM) merupakan entitas usaha milik warga negara Indonesia yang memiliki keka- yaan bersih lebih besar dari Rp 200.000.000 s.d. Rp 10.000.000.000, tidak termasuk tanah dan bangunan. Sedangkan Badan Pusat Statistik (BPS) memberikan definisi UMKM berdasarkan kuantitas tenaga kerja. Usaha kecil menengah merupakan entitas usaha yang memiliki jumlah tenaga kerja 5 s.d. 19 orang, sedangkan usaha menengah merupakan entitas usaha yang memiliki tenaga kerja 20 s.d. 99 orang.

## Sistem Informasi Akuntansi (SIA) di UMKM
Penerapan SIA sebenarnya tidak harus menggunakan komputer. SIA dapat diterapkan dengan kegiatan manual ( paper and pencil works ) , menggunakan komputer atau database, atau kombinasi dari manual dan terkomputerisasi (Romney, 2009; Stefanou, 2006).
Sejalan dengan perkembangan bisnis dan frekuensi transaksi, yang kemudian meningkatkan kebutuhan informasi keuang- an yang tepat waktu dan akurat, serta menja- ga kesesuaian praktik akuntansi dengan standar akuntansi dan kebijakan, akuntansi lebih banyak diterapkan menggunakan kom- puter. Dalam menjaga ketahanan usaha, para pemilik UMKM dan pengelola UMKM membutuhkan informasi akuntansi yang terkini, akurat dan tepat waktu (Amidu and Abor, 2005). Amidu, Effah dan Abor (2011) menemukan bahwa di Ghana, UMKM menggunakan akuntansi komputer agar pelaporan keuangan yang lebih akurat, sesuai dengan standar akuntansi, dan fungsi modul software yang digunakan paling banyak adalah buku besar piutang.

## Faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Software
Adapun faktor yang ikut mempengaruhi sebuah perusahaan dalam melakukan
pemilihan terhadap seperangkat software akuntansi yaitu (Philips, 2001), yaitu: 1) Harga ( price ). Faktor harga merupakan faktor penentu dalam pembelian seperangkat software, untuk pemakaian pribadi yang menggunakan dana sendiri hal ini merupakan hal yang penting untuk diperhitungkan, sedangkan untuk pembelian dengan menggunakan uang dari perusahaan kadang tidak dianggap sebagai faktor kunci; 2) performance . Performance didefinisikan sebagai seberapa banyak tugas yang dapat dikerjakan dalam waktu yang telah tersedia. Hal ini harus didukung dengan melihat kecepatan menu dan pengganti layar, file update dan report generation; 3) Stabilitas, yaitu tingkat kemampuan database, file recovery, untuk bertahan dari serangan virus; 4) Fleksibelitas, yakni kemampuan software untuk beradaptasi terhadap waktu dari biaya, keadaan tertentu, termasuk kemudahan software dalam proses pengambilan atau pemindahan data, penambahan dan pengurangan data, dan juga dalam melakukan penulisan laporan-laporan atau dokumen-dokumen; 5) Implementation, yakni tingkat kemudahan dari sisi waktu dan biaya saat software instalasi, pembentukan kode, pengalihan data, dan penguasaan program; 6) Customization, yaitu kemampuan program software untuk dapat disesuaikan dan dikembangkan, dan 7) Vendor support (dukungan dari penjual), yaitu fasilitas dan kesediaan vendor untuk membantu pembeli software dalam instalasi, pemeliharaan sampai dengan cara pengoperasian software. Vendor support adalah semua kegiatan yang berhubungan dengan vendor baik itu mengenai fasilitas yang disediakan oleh supplier atau penjual termasuk didalamnya pemasangan jaringan telepon, pemeriksaan yang teratur dan adanya garansi untuk perbaikan yang diakibatkan adanya serangan virus.
Palvia (1996) menemukan bahwa duku- ngan vendor, software adequacy, integritas dan keamanan sistem , dokumentasi , pelatih- an dan pendidikan, serta produktivitas berpe- ngaruh signifikan terhadap pemanfaatan
software akuntansi di UMKM. Selanjutnya, Palvia & Palvia (1999) mengembangkan model tahun 1996 tersebut dengan mema- sukkan faktor “ business related” dan mene- mukan bahwa vendor support, government, trainer/external consultant dan computer system berpengaruh timbal-balik dengan penggunaan software.

## Hipotesis Penelitian
H1: terdapat pengaruh harga, performance , stabilitas, fleksibelitas, implementasi, customization dan dukungan vendor terhadap pemanfaatan software akuntansi

## METODE PENELITIAN Rancangan Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan deduktif, yaitu yang menggu- nakan hipotesis sebagai pedoman atau arah untuk menentukan metode-metode peneli- tian yang akan digunakan dalam pengujian fakta. Berdasarkan jenis data yang diteliti, penelitian ini termasuk penelitian opini. Data yang diteliti dalam penelitian ini berupa pendapat responden secara individual. Teknik pengumpulan dan analisis berupa opini dari subyek yang diteliti melalui penyebaran kuisioner.

## Identifikasi Variabel
Variabel terikat adalah pemanfaatan software akuntansi, sedangkan variabel bebas ada tujuh, yaitu: X 1 = Harga ; X 2 = Performance; X 3 = Stabilitas ; X 4 = Fleksibelitas ; X 5 = Implementasi ; X 6 = Customization; X 7 = Dukungan Vendor

## Definisi Operasional Variabel
Variabel terikat pada penelitian ini adalah pemanfaatan software akuntansi, yang didefinisikan sebagai suatu kegiatan individu yang secara langsung terlihat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang yang ditawarkan dalam penelitian ini software. Variabel ini diukur dengan tiga pertanyaan yang akan dijawab dengan ya atau tidak, yang menunjukkan digunakan atau tidaknya software akuntansi pada tiga
kelompok waktu, yaitu saat ini, lima tahun mendatang dan sepuluh tahun mendatang.
Variabel bebas terdiri dari tujuh macam variabel yang berpengaruh terhadap keputusan pemanfaatan, yakni : X 1 = Harga.
Harga dioperasionalisaikan sebagai jumlah yang harus dikeluarkan oleh suatu perusahaan untuk memperoleh suatu software (Dewi, 2009; Tjiptono, 2005). Variabel ini di ukur dengan tiga pertanyaan yang akan dijawab dalam skala likert yaitu skala satu sampai dengan lima.
X 2 = Performance Performance didefinisikan sebagai kemampuan software pada kecepatan dari menu, kecepatan pergantian layer, pembaharuan file, dan pembuatan laporan (Dewi, 2009; Philips, 2001). Variabel ini diukur dengan lima pertanyaan yang akan dijawab dalam skala likert yaitu skala satu sampai dengan lima.
X 3 = Stabilitas Definisi operasional stabilitas pada penelitian ini adalah kemampuan software untuk bertahan dari serangan virus, kemampuan database, dan kemampuan software untuk membetulkan file-file yang rusak (Dewi,2009; Philips, 2001). Variabel ini diukur dengan empat pertanyaan yang akan dijawab dalam skala likert yaitu skala satu sampai dengan lima.
X 4 = Fleksibelitas Definisi operasional fleksibelitas disini adalah terhadap biaya dan waktu, serta kemampuan untuk bertahan dengan situasi dan kondisi yang berbeda, kemudahan dalam pengambilan dan pemindahan data, pengurangan dan penambahan data.
X 5 = Customization Customization adalah hal yang berhubungan dengan biaya, jenis produk yang tersedia dan kemampuan dalam menggunakan kode-kode yang terdapat dalam suatu program serta kemampuan untuk mengembangkan alat-alat bantu dalam sebuah program X 6 = Implementasi Implementasi dioperasionalisasikan sebagai segala kegiatan instalasi, baik yang terkait
dengan waktu dan biaya. Installation ini juga termasuk kemudahan dalam pemasangan software, pembetukan kode, pengalilian data dan penguasaan program. X 7 = Dukungan vendor Dukungan vendor meliputi kegiatan pemasangan software oleh vendor, pembentukan kode, penguasaan program dan fasilitas yang disediakan oleh vendor seperti pemasangan jaringan, pemeliharaan teratur, dan jaminan.

## Instrumen Penelitian
Metode yang digunakan dalam pengumpulan data ini adalah dengan metode kuesioner. Responden diminta untuk menilai pertanya- an yang ada dengan menggunakan skala likert, untuk tingkat 1 sampai dengan 5 sebagai respon antara amat tidak penting sampai dengan sangat penting. Instrumen penelitian ini dikembangkan dari peneliti Dewi (2006). Instrumen untuk variabel dependen yaitu keputusan memilih dibagi menjadi tiga kelompok waktu yang diukur dengan jawaban ya dan tidak.

## Validitas Dan Reliabilitas
Uji validitas dilakukan terhadap semua indikator variabel menggunakan korelasi bivariate. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa seluruh indikator adalah valid. Sedangkan reliabilitas diukur dengan Cronbach-Alpha ( α ) yang lebih dari 0,67. Hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh indikator variabel adalah reliabel. Nilai cronbach-alpha untuk variabel Pemanfaatan Software Akuntansi adalah 69%, Harga 87,4%, Performance 84,5%, Stability 86,6%, Fleksibelitas 68,9%, Implementasi 70,9%, Customization adalah 97% dan Dukungan Vendor 71,1%.

## Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel
Populasi dalam penelitian ini meliputi UMKM di Surabaya dan Sidoarjo yang terdaftar di Dinas Koperasi dan UMKM di Surabaya. Dalam penelitian ini metode pengambilan sampel yang digunakan yaitu
metode convenience dan purposive sampling dengan kriteria berupa UMKM yang telah menggunakan software akuntansi. Kuesioner didistribusikan secara convenience berdasar- kan alamat yang tersedia di database Dinas Koperasi dan UMKM. Oleh karena database Dinas Koperasi dan UMKM tidak dapat menunjukkan mana UMKM yang menggu- nakan software akuntansi dan yang tidak, maka untuk dapat mengetahui apakah UMKM menggunakan software akuntansi, peneliti memberi pertanyaan di dalam kuesioner.

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Karakteristik Responden
Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner dari 125 lembar kuesioner yang disebar setiap UMKM, sebanyak 25 yang tidak kembali. Dari seratus lembar kuesioner yang kembali tersebut, ada 45 UMKM yang menggunakan software akuntansi. Dari 45 UMKM yang menggunakan software akuntansi, paling banyak menggunakan MsExcel yang dimodifikasi (38 perusahaan atau 84,4%), kemudian Zahir Small Business Software sebanyak 4 perusahaan (8,9%), dan MsAccess sebanyak 3 perusahaan (6,7%). Status responden sebagian besar adalah staf (23 orang atau 51,1%). Selain itu, responden adalah bagian keuangan (18 orang atau 40%), 3 orang pemilik usaha (6,7%) dan 1 orang manajer/penyelia (2,2%). Latar belakang pendidikan responden adalah D3/S1, di bidang akuntansi atau TI sebanyak 23 orang (51,1%) dan non akuntansi atau non TI sebanyak 22 orang (48,9%).
Informasi tentang software akuntansi yang digunakan tersebut sebagian besar diperoleh dari teman/rekan kerja (40 orang atau 88,9%) dan majalah (5 orang atau 11,1%).

## Deskripsi Jawaban Responden
Responden diminta untuk mengisikan ting- kat penting atau tidaknya harga, perfor-
mance, stabilitas, fleksibelitas, implemen- tasi , customization dan dukungan vendor . Berdasarkan jawaban responden, tampak bahwa harga, performance , stabilitas, flek- sibelitas, implementasi, customization dan dukungan vendor dianggap penting dalam memutuskan pemanfaatan software akuntan- si. Rincian deskripsi jawaban responden tampak di lampiran.

## Uji Ketepatan Model
Hosmer and Lemeshow’s Goodness of Fit test menguji hipotesis nol bahwa data empiris cocok atau sesuai dengan model. Jika nilai Hosmer and Lemeshow’s Good- ness of fit test statistick sama dengan atau kurang dari 0.05, maka hipotesis nol ditolak. Jika nilai statistick Hosmer and Lemeshow’s Goodness of fit test lebih besar z dari 0.05 maka hipotesis nol tidak dapat ditolak. Pada penelitian ini menunjukan bahwa besarnya nilai Hosmer and Lemeshow’s Goodness of fit sebesar 1.000 yang nilainya jauh di atas 0.05. dengan demikian dapat disimpulkan bahwa H0 untuk pengujian model fit diterima yang berarti bahwa model yang dihipotesiskan fit dengan data.

## Regresi Logistik
Oleh karena variabel dependen berupa variabel kategorik, alat uji untuk statistik parametrik pada penelitian ini menggunakan regresi logistik. Analisis regresi logistik ini digunakan untuk melihat pengaruh sejumlah variabel independen (X) terhadap variabel dependen (Y) yang berupa variabel kategorik (binomial, multinominal, atau ordinal). Variabel dependen dibagi menjadi tiga kelompok waktu yaitu saat ini, lima tahun kedepan dan sepuluh tahun kedepan.
Hasil dari uji regresi logistik untuk saat ini (Y 1 ) menunjukan bahwa nilai sig lebih dari 0.05 sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak ada pengaruh antara variabel X 1 (harga), X 2 (kemampuan), X 3 (kestabilan), X 4 (fleksibelitas), X 5 (pengimplementasian), X 6 (keinginan pengguna), dan X 7 (dukungan vendor) terhadap keputusan memilih software akuntansi untuk saai ini (Y 1 ).
Sedangkan Hasil dari uji regresi logistik untuk lima tahun kedepan (Y 2 ) menunjukan bahwa nilai sig lebih dari 0.05 sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak ada pengaruh antara variabel X 1 (harga), X 2 (kemampuan), X 3 (kestabilan), X 4 (fleksibelitas), X 5 (pengimplementasian), X 6 (keinginan pengguna), dan X 7 ( vendor support ) terhadap keputusan memilih software akuntansi untuk lima tahun kedepan (Y 2 ).
Uji regresi logistik untuk sepuluh tahun kedepan (Y 3 ) menunjukan bahwa nilai signifikansi lebih dari 0.05 sehingga hipotesis nol tidak dapat diterima, dan tidak ada pengaruh antara variabel X 1 (harga), X 2 (kemampuan), X 3 (kestabilan), X 4 (fleksibelitas), X 5 (pengimplementasian), X 6 (keinginan pengguna), dan X 7 (penjual) terhadap keputusan memilih software akuntansi untuk sepuluh tahun ke depan (Y 3 ).

## Pembahasan
Penelitian ini meneliti tentang pengaruh harga software, kemampuan software, kestabilan software, fleksibelitas software, pengimplementasian software, keinginan pengguna dan penjual terhadap keputusan memilih software akuntansi untuk saat ini, lima tahun mendatang, dan sepuluh tahun mendatang. Penelitian ini terdiri dari tujuh variabel independen (harga software, kemampuan software, kestabilan software, fleksibelitas software, pengimplementasian software, keinginan pengguna dan penjual) dan satu variabel dependen (keputusan memilih software untuk saat ini, lima tahun mendatang, dan sepuluh tahun mendatang).
Untuk hasil tentang pengaruh harga software, kemampuan software, kestabilan software, fleksibelitas software, pengimple- mentasian software, keinginan pengguna dan penjual terhadap keputusan memilih software akuntansi untuk saat ini, lima tahun mendatang, dan sepuluh tahun mendatang tidak signifikan karena nilai masing – masing variabel lebih dari 0.05 sehingga H0 diterima yang berarti tidak ada pengaruh
faktor harga software, performance soft- ware, kestabilan software, fleksibelitas soft- ware, implementasi software, customization dan dukungan penjual terhadap keputusan memilih software akuntansi untuk saat ini, lima tahun mendatang, dan sepuluh tahun mendatang
Penelitian ini tidak mampu membuk- tikan bahwa harga, performance, stabilitas, fleksibelitas, implementasi, customization dan dukungan penjual berpengaruh terhadap pemanfaatan software akuntansi. Hal ini dapat dijelaskan dengan jawaban responden tentang pemanfaatan software akuntansi yang cenderung menurun di lima tahun dan sepuluh tahun mendatang. Selain itu, seluruh responden adalah usaha kecil yang besar kemungkinannya untuk mengubah jenis usaha atau pola bisnisnya di lima atau sepu- luh tahun mendatang. Dengan berubahnya pola bisnis tersebut, maka dimungkinkan bahwa aktivitas akuntansinya pun ikut beru- bah. Alasan lain adalah bahwa karakteristik responden yang menyatakan bahwa transaksi yang ia catat setiap hari tidak terlalu besar dan tidak membutuhkan waktu yang cepat dalam memproses data.
Walaupun tidak mampu membuktikan hipotesis, penelitian ini membuktikan bahwa software excel mendominasi dalam penyusu- nan laporan keuangan UMKM. Berdasarkan data komentar dari responden, excel diang- gap bagi para responden sebagai alternatif dari pada harus membeli software yang harganya tidak murah. Komentar ini menun- jukkan bahwa harga masih digunakan seba- gai pertimbangan pemanfaatan software.
Selain itu, keterbatasan SDM pada UMKM responden juga menjadi kendala karena penggunaan software akuntansi membutuhkan adaptasi. Responden menggu- nakan software hanya untuk membuat lapor- an keuangan saja dan belum memanfaatkan software untuk pengintregrasian data dengan stock, anggaran dan proses atau aktivitas selain proses pencatatan. Temuan ini mendukung hasil penelitian Fathul dan Lizda (2007) bahwa pemanfaatan TI di UMKM adalah pada tingkat operasional,
belum pada tahap pemanfaatan untuk keperluan strategis.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Penelitian ini belum dapat menolak hipotesis bahwa harga, performance, stabilitas, flek- sibelitas, pengimplementasian, customizati- on , dan dukungan vendor berpengaruh terhadap keputusan pemanfaatan software akuntansi dalam tiga kelompok periode yang berbeda, baik jangka pendek, menengah (lima tahun) maupun jangka panjang (sepu- luh tahun). Kendati demikian, penelitian ini mampu menjelaskan bahwa excel yang dimodifikasi menjadi software yang paling banyak digunakan oleh UMKM untuk mem- buat laporan keuangan. Penyajian laporan keuangan menggunakan excel tersebut masih untuk laporan keuangan saja dan be- lum memanfaatkannya untuk pengintregrasi- an data dengan persediaan, anggaran dan proses atau aktivitas selain proses pencatatan.

## Saran
Penelitian ini belum menggali lebih dalam mengenai pola aktivitas akuntansi yang dilakukan oleh UMKM, sehingga untuk penelitian selanjutnya perlu digali lebih lanjut mengenai pola aktivitas akuntansi UMKM yang dikaitkan dengan fitur-fitur software akuntansi agar dapat menjelaskan bagaimana pemanfaatan software akuntansi di UMKM.

## DAFTAR RUJUKAN
Agustine Eva M.S 2007, ”Persepsi Penggunaan Aplikasi Internet untuk Pemasaran Produk Usaha Kecil Menengah”. Makalah disampaikan pada Seminar Aplikasi Teknologi Informasi di Unika Soegijapranata Semarang. Semarang
Amidu, M. and Abor, J 2005, Accounting Information and Management of SMEs in Ghana, The African Journal of Finance and Management , 14(1), pp. 15 – 23
Dewi Kartika, 2006, ”Faktor – Faktor yang
Mempengaruhi Perusahaan Manufak- tur di Sidoarjo dalam Pembelian Soft- ware Akuntansi”. Skripsi sarjana tak diterbitkan, STIE Perbanas Surabaya. Fathul Wahid dan Lizda Iswari, 2007, “Adopsi Teknologi Oleh Usaha Kecil dan Menengah di Indonesia”. Makalah disampaikan pada Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi di Universitas Islam Indonesia. Yogyakarta Imam Ghozali, 2005, Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program SPSS. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Palvia, P. C 1996, A Model and Instrument for Measuring Small Business User Satisfaction Within Formation Technology. Information and Management, 31 (3), 151-163. Philip, Bob, 2001, July . Expert Talk Accounting Software , (http:/www.etsguide.com/accounting.s oftware survey.asp/)
Rini Handayani, 2007, Analisis Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Minat Pemanfaatan Sistem Informasi dan Penggunaan Sistem Informasi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan. (Online), Vol 9, No.2, (http://puslit.petra.ac.id/ journal/accounting di akses 22 Maret 2010)
Robert, David, Aileen Cater Steel and Mark Toleman, 2006, “Factors Influencing the Decisions of SMEs to Purchase Software Package Upgrade”. In 17 Th Australasian Conference on Information Systems in University of Southern Queensland. Queensland. Romney Marshall B, Steinbart Paul J and Barry E. Cushing, 2009, Accounting Information System. Seventen Edition. Addison-Wesley Longman.Inc.Massachusetts.
Stefanou, C 2006, The Complexity and the Research Area of AIS, Journal of Enterprise Information Management ,
19(1), pp. 9-12.
Tjiptono,Fandy, 2005, Pemasaran Jasa. Malang : Banyumedia

## LAMPIRAN DESKRIPSI JAWABAN RESPONDEN
Skala 1 = amat tidak penting ; 2 = tidak penting; 3 = cukup; 4 = penting, dan 5 = sangat penting

## FAKTOR HARGA
No Pernyataan Mean 1 Biaya yang dikeluarkan untuk memperoleh sebuah software akuntansi.... 4.18 2 Biaya mahal merupakan hal yang...........dalam mempengaruhi kualitas sebuah software akuntansi. 4.09 3 Ketika memutuskan untuk menggunakan software, faktor biaya merupakan hal yang...... 4.22 Total mean 4,16

## FAKTOR KEMAMPUAN SOFTWARE
No Pertanyaan Mean 1 Kemampuan dalam kecepatan penggantian layar 4,33 2 Kemampuan software dalam mengupdate data 4,36 3 Kecepatan software dalam pemproses data 4,47 4 Tingkat akurasi software (misalnya dalam perhitungan statistik atau perhitungan yang berupa angka) menurut saya 4,13 5 Kemampuan dalam pembuatan laporan tugas-tugas (seperti pembuatan dokumen yang berupa angka) menurut saya 4,31 4,32 FAKTOR KESTABILAN SOFTWARE No Pernyataan Mean 1 Kemampuan software untuk bertahan dari serangan virus 4,04 2 Kemampuan data base seperti dalam menyimpanan file atau mengambil file, atau kemampuan data base dalam menjalankan beberapa user sekaligus,menurut saya 4,24 3 Kemampuan software untuk melakukan berbagai fungsi dan tugas yang berbeda, (contoh jikalau satu software digunakan dalam proses anggaran penjualan suatu perusahaan,maka software tersebut juga mampu untuk menangani proses lainnya seperti dalam proses stock barang, anggaran, bahan baku, dan lainnya) menurut saya 3,87 4 Kemampuan software dalam membetulkan file yang rusak, misalnya suatu saat dalam proses pengisian dan tiba-tiba terjadi penurunan tenaga listrik dan pada saat komputer dinyalakan lagi maka file terakhir yang anda kerjakan tidak hilang 3,93 Mean 4,02

## FAKTOR FLEKSIBELITAS SOFTWARE
No Pertanyaan Mean 1 Kemampuan software beradaptasi dengan user yang berbeda, menurut saya 4.20 2 Kemampuan software dalam proses pengambilan dan pemindahan data, (contoh file dalam MS word di copy kedalam file MS excell) menurut saya 4.02 3 Dalam hal penggunaan waktu dan biaya (misalnya software yang anda beli beradaptasi seiring dengan jalannya waktu sehingga saya tidak perlu mengganti dengan software lain, karena dibutuhkan biaya yang banyak untuk mengganti sistem yang baru) 3,91 Mean 4,04

## FAKTOR PENGIMPLEMETASIAN SOFTWARE
No Pertanyaan Mean 1 Kemudahan dalam proses instalasi atau pemasangan program-program, menurut saya 4,11 2 Kemampuan karyawan dalam menguasai software yang baru, menurut saya 4,02 3 Kemudahan dalam menggunakan kode-kode yang ada dalam sebuah komputer, yang dimaksud kode-kode disini adalah istilah-istilah yang sering digunakan oleh UMKM tertentu dimana dapat disesuaikan dengan keinginan, menurut saya 3,87 4,00

## FAKTOR CUSTOMIZATION ATAU KEINGINAN PENGGUNA DALAM PEMI- LIHAN SOFTWARE
No Pernyataan 1 1 Kemampuan software dalam menyesuaikan source code yang sesuai, dengan menggunakan source code ini saya dapat memodifikasi software, sesuai dengan keinginan saya 4.09 2 Kemampuan software dalam berintegrasi dengan jenis software lain 4.07 3 Kemampuan software dalam penggunaan accounting software import module (contoh dimana fungsi ini saya dapat mengimport data jenis software yang berbeda, contoh dengan tujuan untuk memperbarui data lama) 3.87 4 Kemampuan software dalam mengembangkan front end application (contoh microsoft access mungkin hanya akan berguna 80% dalam pemecahan masalah UMKM, tetapi dengan adanya “front end” application, presentase ini dimungkinkan naik sebesar 100% 3.96 5 Menurut saya apakah harga seperangkat software berpengaruh terhadap keputusan saya dalam memilih software 4.13 6 Menurut saya apakah kemampuan seperangkat software berpengaruh terhadap keputusan saya dalam memilih software 4.09 7 Menurut saya apakah flexibiliti seperangkat software berpengaruh terhadap keputusan saya dalam memilih software 3.93 8 Implementasi seperangkat software berpengaruh terhadap keputusan saya dalam memilih software 3.78 9 Dukungan dari penjual berpengaruh terhadap keputusan saya dalam memilih software 3.78
10  Customization seperangkat software berpengaruh terhadap keputusan saya dalam memilih software 3.71 3,94 FAKTOR PENJUALAN No Pertanyaan Mean 1 Fasilitas-fasilitas yang disediakan seperti jaringan telpon, jasa, dan pemeriksaan yang teratur, menurut saya 3.91 2 Garansi dari penjualan jikalau suatu saat software tersebut terkena virus 4.31 3 Pemberitahuan dari penjual adanya software terbaru dan menawarkan untuk mengupdate software saya menjadi versi yang lebih baru, menurut saya 4.07 4,07

## KEPUTUSAN PEMANFAATAN SOFTWARE AKUNTANSI
No Pertanyaan Ya Tidak 1 Saat ini software akuntansi sangat bermanfaat bagi UMKM saya? 43 2 2 Dalam 5 tahun kedepan UMKM saya akan tetap memanfaatkan software akuntansi? 41 4 3 Dalam 10 tahun kedepan UMKM saya akan tetap memanfaatkan software akuntansi? 38 7