Batik  Dinda  Hayu  merupakan  salah  satu UMKM  di  kabupaten  Sleman  Yogyakarta yang    merasakan  adanya  dampak  dari pandemi COVID-19. Beberapa dampak yang terasa  akibat  adanya  pandemi  COVID-19 antara  lain  meliputi  terjadinya  kenaikan harga  bahan  baku  seperti  misalnya  kain  dan pewarna  batik,  selain  itu  juga  terjadinya penurunan omzet penjualan  sebesar  85% yaitu  dari  10  juta  per  bulan  pada  waktu sebelum  masa  pandemi,  menjadi  3  juta  per bulan di masa pandemi. Data tersebut di atas, bersumber  dari  informasi  yang  di  berikan oleh owner Batik  Dinda  Hayu  pada  waktu wawancara.  Melihat  kondisi  tersebut  di  atas perlu adanya upaya promosi yang tepat untuk menarik  perhatian  konsumen  dalam  upaya meningkatkan omzet penjualan.
Adanya  pandemi  Covid-19  mengubah wajah  sektor  usaha,  termasuk  pelaku  Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM) Indonesia.  Survei Sea  Insights menujukkan, sebanyak 54% responden pengusaha UMKM
semakin  adaptif menggunakan media  sosial untuk  meningkatkan  penjualan.  Seiring dengan hal tersebut, sekitar 70% responden mengakui  bahwa  mereka  akan  terus memanfaatkan  media  digital  melalui e- commerce untuk  berjualan  dan  berbelanja mengunakan  media  sosial.  Sementara  itu, Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Airlangga  Hartarto  sebelumnya  mencatat, ada sekitar 301.115 UMKM yang beralih ke platform  digital  selama  pandemi  COVID- 19  (periode  14  Mei  hingga  9  Juni  2020). Penggunaan platform digital menjadi kebutuhan dan di dalam situasi new normal . Hasil  wawancara  dengan owner Batik  Dinda  Hayu  menunjukkan  bahwa UMKM  Batik  Dinda  Hayu  dapat  terbantu dengan  adanya  media  digital  tersebut, sehingga pemasaran bisa meluas. Selain itu konsumen dapat juga membantu pemasaran perusahaan melalui promosi Word of Mouth (WOM)  yaitu  mempromosikan  sebuah barang  atau  jasa  dari  mulut  ke  mulut,  dari

## Analisis Desain Produk, Promosi Media Sosial dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ditengah Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada UMKM Batik Dinda Hayu Yogyakarta)
MUINAH FADHILAH 1 ; BERNADETTA DIANSEPTI MAHARANI 2 ; ADIT RADITYA 3*
Universitas Sarjana Wiyata Tamansiswa Jl. Batikan, UH-III Jl. Tuntungan No.1043, Daerah Istimewa Yogyakarta 55167 E-mail : aditraditya1993@gmail.com
Submit : 2022-07-31 Review : 2023-01-10 Publish :  2023-02-26
Abstract :  This  study  aims  to  analyze  the  condition  of  consumer  opinion  on  independent variables,  namely  product design,  social  media promotion and word of  mouth which  have  a dominant  influence on purchasing decisions at MSME Batik Dinda Hayu. This study took a sample  of  112  respondents.  The  data  analysis  techniques  used  in  this  study  are  validity  and reliability  tests,  classical  assumption  tests,  multiple  linear  regression  tests  and  hypothesis testing. The results of this study indicate that: (1) product design has a positive and significant effect on purchasing decisions, as evidenced by the tcount value of 3.650 with a significance level  of  0.000,  less  than  5%  and  the  regression  coefficient  has  a  value  of  0.317;  (2)  social media promotion  has  a positive and  significant effect on purchasing decisions, as evidenced by  the  tcount  value  of  3.123  with  a  significance  level  of  0.002,  less  than  5%  and  the regression coefficient has a value of 0.244; (3) word of mouth has a positive and significant effect.
Keywords: Product Design, Social Media Promotion, Word of Mouth, Purchase Decision
Analisis Desain Produk, Promosi Media Sosial dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ditengah Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada UMKM Batik Dinda Hayu Yogyakarta)
58
satu  orang  (konsumen)  ke  orang  lainnya tanpa  adanya  paksaan.  Selanjutnya,  dalam membuat  keputusan  pembelian  suatu  barang atau  jasa,  konsumen  selain  mendasarkan kepada  pertimbangan  diri  sendiri  juga mempertimbangkan  pendapat  dari  konsumen lainnya dalam melakukan keputusan pembelian terhadap barang atau jasa sejenis.
Penelitian ini mencoba untuk mencari solusi  dari  permasalahan  yang  dialami  batik Dinda Hayu selama pandemi COVID-19 agar dapat meningkatkan penjualannya. Penelitian yang dilakukan adalah dengan cara menganalisis strategi pemasaran yang dilakukan dengan membagi beberapa variable.  Variabel  yang  diteliti  yaitu  desain produk,  promosi  media  sosial  dan word  of mouth atau disebut variabel independen yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen atau disebut variabel dependen.

## Desain Produk
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2020) menyatakan  desain  produk  adalah  fitur  yang dimiliki oleh produk yang dapat mempengaruhi keberadaanya. Konsep desain produk lainnya menurut Kotler dan Armstrong  (2014)  adalah  totalitas  fitur  yang mempengaruhi  penampilan,  rasa,  dan  fungsi produk  berdasarkan  kebutuhan  pelanggan. Desain  produk  adalah  pioner  dan  kunci kesuksesan sebuah usaha,  produk menembus pasar  sebagai basic  bargaining  marketing , mendesain  sebuah  produk  berarti  membaca sebuah  pasar,  kemauan  pasar,  kemampuan pasar,  pola  pikir  pasar  serta  banyak  aspek lain  yang  akhirnya  diterjemahkan  dan diaplikasikan  dalam  perancangan  sebuah produk.
Pada  penelitian    Reven  &  Ferdinand (2017)  menunjukkan  bahwa  desain  produk berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian Nesty Collection Jakarta.
Kemudian dalam penelitian
Saraswati  et  al  (2015)  menunjukkan  bahwa desain produk berpengaruh terhadap keputusan  pembelian  pada  batik  Wiradesa Pekalongan  baik  secara  parsial  maupun simultan.  Hasil  penelitian  lainnya  menurut
Siti  arifatun  Ni’mah  (2021)  bahwa  desain produk  memiliki  pengaruh    positif    dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian batik  sekar  jati  kabupaten  Jombang,  selain itu  Handayani  et  al.  (2020)  mengatakan bahwa desain produk berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian Shopping Goods .

## Promosi Media Sosial
Menurut Purwidiantoro et al. (2016) media  sosial  merupakan  salah  satu  media yang  mempermudah  komunikasi  interaktif antara pengusaha dengan siapapun, termasuk  konsumen,  dan  berbagai  pihak yang berkepentingan, kapanpun dan berada dimanapun. Indikator media sosial menurut Pamungkas  (2017)  yaitu  (1) Relationship (2) Komunikasi (3) Interaksi pasca pembelian (4) Format informasi.
Menurut  Kotler  &Amsrong  (2012) Media sosial saat ini menjadi salah satu alat yang  banyak  digunakan  oleh  pemasar dalam menyebarkan informasi tentang suatu produk  kepada  konsumen.  Jaringan  sosial media  ini  merupakan  bentuk  baru  dari dialog  antara  “ consumer-to-consumer ”  dan “ businessto-consumer ” yang memiliki implikasi besar terhadap pemasar.
Pernyataan  diatas  didukung  dengan penelitian  Dewi  Astuti  (2020)  yang mengatakan  bahwa  promosi  media  sosial berpengaruh  positif  dan  signfikan  terhadap keputusan  pembelian  batik  anak  di  Jakarta Pusat,  kemudian  dari  hasil  penelitan Setiawan  &  Sari  (2019)  bahwa  promosi media online berpengaruh positif signifikan terhadap  keputusan  pembelian  Alif  Galeri Hijab  Sidoarjo.  Muhammad  (2021)  juga mengatakan bahwa adanya pengaruh signifikan  promosi  media  sosial  terhadap keputusan  pembelian  pada  toko  batik  Al- Fath kota Jambi.

## Word of Mouth (WoM)
Menurut  Pamungkas  &  Zuharoh (2016)  pembicaran  orang  lain  terhadap suatu produk menjadi bagian dari pertimbangan  konsumen  untuk  memilih
Analisis Desain Produk, Promosi Media Sosial dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ditengah Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada UMKM Batik Dinda Hayu Yogyakarta)
(Muinah Fadhilah;  Bernadetta Diansepti Maharani;  Adit Raditya)
suatu  produk.  Konsumen  cenderung  lebih mempercayai penilaian dari orang lain dalam menilai  sebuah  produk  dibandingkan  iklan. Menurut  Lupiyoadi  (2013)  mengemukakan tiga  indikator Word  Of Mouth ,  yaitu:  (1) Konsumen  memperoleh  informasi  tentang perusahaan.  (2)  Memperoleh  motivasi  dari orang lain. (3) Memperoleh rekomendasi dari orang lain.
Pada  penilitian Adikumoro  (2018) mengatakan  bahwa  variabel Word  of  Mouth berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  pada  konsumen  Oslo  batik Surakarta, kemudian hasil penelitian Nazarduin  &  Engel  (2020)  mengatakan bahwa word  of  mouth berpengaruh  secara simultan terhadap keputusan pembelian pada toko fashion Bandung Jeans. Hasil  peneltian lainnya menurut  Hossain et al. (2017) Word of Mouth memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian karena dapat menciptakan  hubungan  yang  baik  dengan pelanggan  dan  mendapatkan  keuntungan kompetitif dari para pesaing.

## Keputusan Pembelian
Menurut  Kotler  &  Armstrong  (2016) mendefinisikan keputusan pembelian merupakan  bagian  dari  perilaku  konsumen, perilaku  konsumen  yaitu  studi  tentang bagaimana individu, kelompok, dan organisasi  memilih, membeli,  menggunakan, dan  bagaimana  barang,  jasa,  ide  atau pengalaman  untuk  memuaskan  kebutuhan dan  keinginan  mereka.  Oleh  karena  itu, pengambilan keputusan pembelian konsumen merupakan suatu proses pemilihan salah satu dari beberapa alternatif penyelesaian masalah dengan  tindak  lanjut  yang  nyata.  Setelah  itu konsumen  dapat  melakukan  evaluasi  pilihan dan  kemudian  dapat  menentukan  sikap  yang akan diambil selanjutnya.
Hal  ini  diperkuat  oleh  hasil  penelitan Massie  (2016)    bahwa  promosi  media  sosial dan word  of  mouth berpengaruh  secara simultan terhadap keputusan pembelian pada zalora  fashion  online  store .  Selanjutnya penelitian  Adikumoro  (2018)  mengatakan bahwa  promosi  media  sosial  dan word  of
mouth berpengaruh secara simultan terhadap  keputusan  pembelian.    Selain  itu hasil  penelitian  Arda  (2017)  mengatakan bahwa    promosi  media  sosial  dan word  of mouth secara parsial dan simultan memiliki pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian.
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2016) keputusan  pembelian  mempunyai  indikator sebagai  berikut:  (1)  Pemilihan  prduk  (2) Pemilihan  merek  (3)  Pemilihan  waktu    (4) Pemilihan metode pembayaran.

## METODE
Jenis  penelitian  ini  menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner dan  hasilnya  diukur  dengan  skala  Likert. Sampel  berjumlah  112  responden  dengan kriteria  konsumen  yang  telah  membeli  dan menggunakan  produk  batik  Dinda  Hayu, berusia  20-50  tahun  dan  mengetahui  iklan batik  Dinda  Hayu.  Metode  pengumpulan sampel menggunakan non-probability sampling dan purposive sampling.
Dari  kuesioner  yang  sudah  iisi responden  maka  akan  didapatkan  jawaban untuk melakukan olah data  dengan bantuan program Statistic  Package  For  Social Science  (SPPS). Penelitian  yang  dilakukan berupa uji kualitas data berupa uji validitas dan  uji  realibilitas.  Teknik  pengumpulan data  menggunakan  analisis  deskriptif  dan kuantitatif berupa uji asumsi klasik. Teknik analisis  data  menggunkan  analisis  regresi linier  berganda  yang  digunakan  untuk menjelaskan  seberapa  pengaruh  variabel desain  produk  (X1),  promosi  media  sosial (X2)  dan word  of  mouth (X3)  terhadap variabel  keputusan  pembelian  (Y)  dan  Uji Hipotesis  berupa  uji  t  Hitung  (Uji  Parsial) dan uji F Hitung (Uji Simultan).

## HASIL Regresi Linier Berganda
Berdasarkan hasil perhitungan program  SPSS  di  peroleh  hasil  sebagai berikut:
Analisis Desain Produk, Promosi Media Sosial dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ditengah Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada UMKM Batik Dinda Hayu Yogyakarta)
60
Y = 0,317X1 + 0,244X2 + 0,385X3 + e
Berdasarkan persamaan regresi diatas, maka interpretasi dari masing- masing variabel  adalah  sebagai  berikut:  (ß)X1  = 0,317,  (ß)X2  =  0,244,  dan  (ß)X3  =  0,385. Semua variabel menunjukkan adanya penambahan  nilai  desain  produk,  promosi media  sosial  dan word  of  mouth sehingga mengakibatkan peningkatan keputusan pembelian.
Koefiensi Determinan Adjusted (R 2 ) Hasil  uji adjusted  R 2 pada  penelitian ini diperoleh nilai sebesar 0.512. Hal tersebut menunjukkan  bahwa  keputusan  pembelian dipengaruhi  oleh  variabel  desain  produk, promosi  media  sosial  dan word  of  mouth sebesar  51,2%,  sedangkan  sisanya  sebesar 48,8  %  dipengaruhi  oleh  faktor  lain  yang tidak termasuk dalam penelitian.

## Uji Hipotesis
Uji t Dari hasil perhitungan tersebut diperoleh hasil :
1. Hipotesis pertama diterima” H1:  Desain Produk  berpengaruh  signifikan  terhadap Keputusan  Pembelian”,  hal  ini  dapat dibuktikan  dengan  hasil  nilai  Thitung =3.650  >  ttable  =1,857  dan  nilai  sig 0,000 lebih kecil dari 0,05.
2. Hipotesis  kedua  diterima  “H2:  Promosi Media  Sosial  berpengaruh  signifikan terhadap  Keputusan  Pembelian  di  Batik Dinda  Hayu”,  hal  ini  dibuktikan  dengan hasil  nilai  Thitung  =3.123  >  t  table =1,857  dan  nilai  sig  0,002  lebih  kecil dari 0,05.
3. Hipotesis  ketiga  diterima  “H3:  Promosi word  of  mouth berpengaruh  signifikan terhadap  Keputusan  Pembelian  di  Batik Dinda  Hayu”,  hal  ini  dibuktikan  dengan hasil thitung =3.138 > ttable =1,857 dan nilai sig 0,000 lebih kecil dari 0,05.
4. Hipotesis  ke  empat  diterima  “H4  :
Desain  produk,  promosi  media  sosial, promosi word  of  mouth berpengaruh secara  simultan  terhadap  keputusan pembelian  di  Batik  Dinda  Hayu”,  hal ini  dibuktikan  dengan  hasil  diketahui bahwa  Fhitung  =  39.830  >  Ftabel  = 2,69    atau  α  =  0,05.    Perhitungan tersebut  menunjukan  bahwa  nilai signiffikan 0,000 < 0,05.

## Uji F
Berdasarkan hasil uji simultan dapat diketahui  bahwa Fhitung =  39.830  > Ftabel = 2,69 dengan α = 0,05.  Perhitungan tersebut menunjukan  bahwa  nilai  signiffikan  0,000 < 0,05, dengan demikian dapat disimpulkan H4  diterima  artinya  secara  simultan  desain produk,  promosi  media  sosial  dan word  of mouth berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian batik Dinda Hayu.

## PEMBAHASAN Pengaruh  Desain  Produk  Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  analisis  yang telah dilakukan menunjukan bahwa terdapat pengaruh desain produk terhadap keputusan pembelian.  Hasil  dari  nilai thitung =3.650  > ttable =1,857  dan  nilai  sig  0,000  lebih  kecil dari  0,05  maka  terdapat  pengaruh  yang signifikan antara desain produk (X 1 ) dengan keputusan pembelian (Y). Hal ini menunjukkan  bahwa  desain  produk  yang dimiliki  batik  Dinda  Hayu  sudah  baik karena dapat meningkatkan pembelian. Dari hasil  ini  menunjukan  kesamaan  dengan penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh Daniel  Reven,  Augusty  Tae  Ferdinand (2017) menunjukan pengaruh desain produk  terhadap  keputusan  pembelian (studi  pada  pelanggan  nesty collection jakarta).  Desain  produk  adalah  pioner  dan kunci  kesuksesan  sebuah  usaha,  produk menembus  pasar  sebagai basic  bargaining marketing , mendesain sebuah produk berarti  membaca  sebuah  pasar,  kemauan pasar,  kemampuan  pasar,  pola  pikir  pasar serta  banyak  aspek  lain  yang  akhirnya diterjemahkan  dan  diaplikasikan  dalam
Y = a + ßX1 + ßX2 + ßX3+ e
Analisis Desain Produk, Promosi Media Sosial dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ditengah Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada UMKM Batik Dinda Hayu Yogyakarta)
(Muinah Fadhilah;  Bernadetta Diansepti Maharani;  Adit Raditya)
perancangan  sebuah  produk.  Dengan  begitu semakin  baik  desain  produk  baik  dari  segi variasi  desain,  model  dan  motif  yang mengikuti trend pada batik Dinda Hayu dapat meningkatkan keputusan pembelian.

## Pengaruh  Promosi  Media  Sosial  terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah dilakukan menunjukan bahwa terdapat pengaruh  promosi  media  sosial  terhadap keputusan  pembelian . Hasil  dari  nilai  T hitung  Dari  perhitungan  tersebut  diperoleh hasil t hitung =3.123 > t tabel =1,857 dan nilai sig 0,002  lebih  kecil  dari  0,05  maka  terdapat pengaruh  yang  signifikan  antara  promosi media  sosial  (X 2 )  terhadap  keputusan pembelian  (Y).  Promosi  merupakan  cara perusahaan untuk memperkenalkan produknya  dan  mempengaruhi  keputusan pembelian  konsumen  kemudian  keberadaan media  sosial  merupakan  sebuah  media pemasaran  yang  paling  mudah  dan  murah yang dapat dilakukan oleh perusahaan, hal ini pula  yang  menjadi  daya  tarik  bagi  para pelaku UMKM untuk meningkatkan keputusan  pembelian.  Begitu  pula  menurut Purwidiantoro  et  al.  (2016)  media  sosial merupakan salah satu media yang mempermudah  komunikasi  interaktif  antara pengusaha dengan siapapun, termasuk konsumen, dan berbagai pihak yang berkepentingan, kapanpun dan berada dimanapun.  Sehingga  promosi  media  sosial adalah  salah  satu  srategi  yang  tepat  untuk batik Dinda Hayu memperkenalkan produknya  secara  luas.  Hasil  penelitian  ini mendukung penelitian terdahulu yang dilakukan  oleh  Dewi  Astuti  (2020)    yang mengatakan  bahwa  promosi  media  sosial berpengaruh  positif  dan  signfikan  terhadap keputusan  pembelian  batik  anak  di  Jakarta Pusat.
Pengaruh Promosi Word of Mouth terhadap keputusan pembelian
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah dilakukan menunjukan bahwa terdapat pengaruh  promosi word  of  mouth terhadap
keputusan  pembelian.  Hasil  yang  diperoleh t hitung =3.138  >  t table =1,857  dan  nilai  sig 0,000  lebih  kecil  dari  0,05  maka  terdapat pengaruh  yang  signifikan  antara  promosi word  of  mouth (X 3 )  terhadap  keputusan pembelian  (Y) . Menurut  Purwidiantoro  et al.,,  (2016) Promosi word  of  mouth merupakan  sebuah  kegiatan  pemasaran dalam  memberikan  informasi  suatu  produk atau  jasa  dari  satu  konsumen  kepada konsumen  lainnya  untuk  membicarakan, mempromosikan  dan  mau  menjual  suatu merek  kepada  orang  lain.  Salah  satu  media promosi  yang  digunakan  oleh    batik  Dinda Hayu  adalah Word  of  mouth ,  dimana sebelum memutuskan pembeliannya konsumen  cenderung  menggali  informasi mengenai  produk  yang  akan  dibelinya kepada  teman,  saudara  maupun  tetangga, hal ini sesuai dengan kebiasaan masyarakat yang  ada  pada  daerah  batik  Dinda  Hayu yang  gemar  berkumpul  dan  bersosialisasi untuk  membicarakan  yang  mereka  minati dan  alami.  Dari  hasil  tersebut  menunjukan kesamaan  pada  penelitian  yang  dilakukan oleh  Gogi  Kurniawan  (2017)  bahwa  peran word  of  mouth berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian kain  batik  pada  pengrajin  kampoeng  batik jetis-sidoarjo.
Pengaruh Desain Produk, Promosi Media  Sosial,  Promosi Word  Of  Mouth

## Terhadap Keputusan Pembelian.
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah dilakukan menunjukan bahwa terdapat hasil F hitung >  F tabel menandakan  bahwa  secara simultan  pengaruh  desain  produk,  promosi media  sosial,  promosi word  of  mouth terhadap  keputusan  pembelian  UMKM Batik  Dinda  Hayu  dan diketahui  bahwa F hitung =  39.830  >  F tabel =  2,69    atau  α  = 0,05.  Perhitungan  tersebut  menunjukan bahwa  nilai  signiffikan  0,000  <  0,05 sehingga  dengan  demikian  bahwa  semakin baik  pengaruh  desain  produk,  promosi media  sosial  dan  promosi word  of  mouth maka dapat meningkatkan keputusan pembelian  konsumen.  Menurut  Kotler  dan Keller (2016)
Keputusan pembelian
Analisis Desain Produk, Promosi Media Sosial dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ditengah Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada UMKM Batik Dinda Hayu Yogyakarta)
62
merupakan  bagian  dari  perilaku  konsumen. Perilaku  konsumen  yaitu  studi  tentang bagaimana individu, kelompok, dan organisasi  memilih, membeli,  menggunakan, dan  bagaimana  barang,  jasa,  ide  atau pengalaman  untuk  memuaskan  kebutuhan dan keinginan mereka. Hal ini diperkuat oleh hasil  penelitan  Massie  (2016)    bahwa promosi  media  sosial  dan word  of  mouth berpengaruh secara simultan terhadap keputusan  pembelian  pada zalora  fashion online store . Selanjutnya penelitian Adikumoro (2018) mengatakan bahwa promosi  media  sosial  dan word  of  mouth berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian,  maka kesimpulan  yang  didapatkan  dari  penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Desain  Produk  berpengaruh  signifikan terhadap Keputusan Pembelian
2. Promosi  Media  Sosial  berpengaruh signifikan terhadap
Keputusan
Pembelian di Batik Dinda Hayu
3. Promosi word  of  mouth berpengaruh signifikan terhadap
Keputusan
Pembelian di Batik Dinda Hayu
4. Desain  produk,  promosi  media  sosial, promosi word  of  mouth berpengaruh secara  simultan  terhadap  keputusan pembelian di Batik Dinda Hayu

## DAFTAR RUJUKAN
Adikumoro, D. P. (2018). Pengaruh Kepercayaan  ,  Promosi  Dan  Word of  Mouth  Terhadap  Keputusan Pembelian  Pada  Konsumen  Oslo Batik Surakarta .
Arda,  M.  (2017).  Analysis  of  Effect  of Promotion  and  Word  of  Mouth  on
Purchase Decision : Case of Student University of Muhammadiyah Sumatera Utara. JourAnnual International Conference (AIC) Syiah Kuala University , 334–341.
Dewi  Astuti.  (2020).  Analisis  Pengaruh Promosi  Berbasis  Media  Online Terhadap  Hasil  Penjualan  Batik Anak  Di  Jakarta. Akrab  Juara , 5 , 150–160.
Dr.  Zulganef,  Drs.,  M.  .  (2018b). Metode Penelitian  Bisnis  dan  Manajemen (Rahmi (ed.)). PT Refika Aditama.
Firdaus,  F.,  &  Budi.  (2017).  Analisis Kualitas  Produk,  Harga,  Desain Produk  Dan  Word  of  Mouth Terhadap  Keputusan  Pembelian Pada  Produk  Sarung  Tinju  Merek “an-Da”  Di  Jawa  Tengah. Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017, Halaman 1-14  Http  ISSN:  2337-3792 , 6 (4), 1–14.
Handayani, J., Derriawan, D., & Hendratni,
T.  W.  (2020).  Pengaruh  desain produk terhadap keputusan pembelian  dan  dampaknya  pada kepuasan konsumen Shopping Goods. Jasella Handayani, Derriawan  Derriawan,  Tyahya
Whisnu  Hendratni , 10 (1),  91–103. https://doi.org/10.14414/jbb.v10i1. 2261
Nazarduin,  H.,  &  Engel,  S.  Y.  S.  (2020). Peranan  Word  of  Mouth,  Kualitas Produk  Dan  Lokasi  Terhadap Keputusan  Pembelian  Pada  Toko Fashion  Bandung  Jeans. Bisman- Jurnal  Bisnis & Manajemen , 115– 119. http://jurnal.pnk.ac.id/index.php/bi sman/article/view/668%0Ahttp://ju rnal.pnk.ac.id/index.php/bisman/ar ticle/download/668/282
Reven, D., & Ferdinand, T. (2017). Analisis Pengaruh  Desain  Produk,  Kualitas Produk,  Harga  Kompetitif  dan Citra  Merek  terhadap  Keputusan Pembelian  (Studi  Pada  Pelanggan Nesty Collection Jakarta). Diponegoro Journal of
Analisis Desain Produk, Promosi Media Sosial dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ditengah Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada UMKM Batik Dinda Hayu Yogyakarta)
(Muinah Fadhilah;  Bernadetta Diansepti Maharani;  Adit Raditya)
63 Management , 6 (3), 1–13. http://ejournal-
s1.undip.ac.id/index.php/manageme nt
Saputra, I. W.  G., & Wulandari, N.  L.  A. A. (2021).  Pengaruh  Desain  Produk  ,
Kualitas  Pelayanan  Dan  Word  of mouth Terhadap Keputusan Pembelian  Kerajinan  Perak  Pada Yanyan  Silver  di  Gianyar. Jurnal
Manajemen,  Kewirausahaan  Dan Pariwisata , 1 (2), 664–676.
Saraswati,  M.  L.,  Pradhanawati,  A.,  & Hidayat, W.  (2015). Pengaruh Desain  Produk,  Kualitas  Produk, dan  Harga  terhadap  Keputusan Pembelian  pada  Kampung  Batik Wiradesa,  Kabupaten  Pekalongan. Jurnal  Ilmu  Administrasi  Bisnis  S1 Undip , 4 (2), 1–10.
Setiawan, R., & Sari, R. P. (2019). Pengaruh Promosi  Media  Online  terhadap Keputusan Pembelian Produk Hijab. Jurnal  Aplikasi  Manajemen  Dan Inovasi Bisnis Volume , 1 (2), 41–54.
Sisnuhadi,  S.,  &  Sirait,  S.  K.  (2021). Pengaruh  Promosi  Media  Sosial,
Celebrity  Endorser,  Dan  Perceived Quality Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis , 16 (1), 45. https://doi.org/10.21460/jrmb.2021.
161.371
Siti  arifatun  Ni’mah.  (2021).  Digital
Repository  Repository  Universitas Universitas  Jember  Jember  Digital Digital Repository Repository Universitas Universitas Jember Jember. Digital Repository Universitas Jember ,