## PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, BEBAN KERJA  DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV. AKADEMI MANDIRI MEDAN

## Fadzil Hanafi Asnora
Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Labuhanbatu Email: hanafi.asnora91@gmail.com

## Abstrak
Setiap    organisasi    akan    selalu    berupaya    agar    para    anggota    atau    karyawan  yang terlibat dalam kegiatan organisasi dapat memberikan prestasi dalam bentuk produktivitas kerja  setinggi  mungkin  untuk  mewujudkan  tujuan  yang  telah ditetapkan  sebelumnya. Merealisasikan  produktivitas  kerja merupakan  hal  yang sangat  penting  bagi  birokrasi, karena    dengan    adanya    produktivitas    kerja  diharapkan    pekerjaan    akan    terlaksana secara    efektif    dan    efisien,    sehingga    ini  semua    akhirnya    sangat    diperlukan    dalam pencapaian    tujuan.  Beban  kerja  juga  mempengaruhi  produktivitas  kerja  karyawan.  Hal ini  disebabkan  beban  kerja  yang  diberikan  kepada  karyawan  sering  kali  tidak  sesuai dengan keterampilan maupun keahlian  yang dimilikinya. Membangun budaya organisasi tentu  tidak  semudah  mengucapkannya,  harus  melalui  suatu  proses  lama  dan berkelanjutan.  Disebut  berkelanjutan  karena  nilai-nilai  dan  norma-norma  yang terkandung dalam budaya tersebut terus menerus  mengalami perubahan dan berkembang sesuai  dengan  zamannya.  Sikap    disiplin    yang    tinggi  sangat    diperlukan    demi tercapainya    tujuan    organisasi.    Oleh    karena    itu    sangat  diharapkan    bahwa    setiap karyawan    memiliki    sikap    disiplin    yang    tinggi    dalam  melaksanakan    kewajiban- kewajibannya    sehingga   produktivitas    kerjanya   pun dapat    meningkat.  Jumlah  sampel dalam  penelitian  ini  adalah  berjumlah  93  orang  dengan  menggunakan  teknik  sampel jenuh.  Teknik  analisis  yang  digunakan  adalah  regresi  linier  berganda.  Teknik  analisis yang  digunakan  adalah  regresi  linier  berganda.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa secara  bersama-sama  variabel  budaya  organisasi,  beban  kerja  dan  disiplin  kerja berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan.  Beban  kerja  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan,  budaya  organisasi berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  serta  disiplin  kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.
Kata kunci :  Budaya Organisasi,  Beban  Kerja,  Disiplin Kerja,  Produktivitas Kerja Karyawan

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Penelitian
Setiap    organisasi    akan    selalu    berupaya    agar    para    anggota    atau karyawan  yang    terlibat  dalam  kegiatan  organisasi  dapat  memberikan  prestasi dalam bentuk produktivitas  kerja  setinggi  mungkin  untuk  mewujudkan  tujuan yang    telah  ditetapkan    sebelumnya.  Merealisasikan    produktivitas    kerja merupakan    hal    yang  sangat    penting    bagi    birokrasi,    karena    dengan    adanya produktivitas  kerja diharapkan  pekerjaan  akan  terlaksana  secara  efektif  dan efisien,    sehingga    ini  semua    akhirnya    sangat    diperlukan    dalam    pencapaian tujuan.    Oleh    karena    itu  sangat    jelas    diketahui    bahwa    sikap    disiplin merupakan    hal    yang    sangat    penting  dalam  pencapaian    tujuan  organisasi  dan apabila    sikap  disiplin    tersebut    tertanam  dengan    baik    pada    para    aparatur
negara  atau  karyawan  maka  akan  terwujud pemerintahan yang bersih,  adil dan bertanggung  jawab  serta produktivitas kerja karyawan akan terus meningkat.
Sumber  daya  manusia  merupakan  aset  terpenting  perusahaan  karena perannya  sebagai  pelaksana  kebijakan  dan  kegiatan  operasional  dalam  mencapai tujuan  perusahaan,  baik  untuk  memperoleh  keuntungan  maupun  untuk mempertahankan  kelangsungan  hidup  perusahaan.  Berhasil  tidaknya  suatu perusahaan dalam mempertahankan eksistensinya dimulai dari manusia itu sendiri untuk mempertahankan perusahaan dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi secara  maksimal.  Mengingat  demikian  pentingnya  faktor  sumber  daya  manusia dalam  suatu  usaha,  maka  amat  perlu  bagi  seorang  pimpinan  perusahaan  untuk mengoptimalkan tenaga kerja yang dimiliki, agar menghasilkan tenaga kerja yang terampil  dan  berkualitas  sehingga  produktivitas  perusahaan  diharapkan meningkat. Pengembangan sumber daya manusia adalah suatu proses peningkatan kualitas  atau  kemampuan  manusia  dalam  rangka  mencapai  suatu  tujuan pembangunan  bangsa,  yang  meliputi  perencanaan,  pengembangan  dan pengelolaan  sumber  daya,  karena  itu  setiap  organisasi  dituntut  lebih  proaktif dalam  meningkatkan  kualitas  anggotanya  dan  menstimulasi  mereka  agar  dapat melaksanakan tugasnya dengan baik sesuai dengan bidangnya masing-masing.
Budaya  organisasi  dipercaya  sebagai  perekat  dalam  organisasi  yang mengalami  perubahan.  Membangun  budaya  organisasi  tentu  tidak  semudah mengucapkannya,  harus  melalui  suatu  proses  lama  dan  berkelanjutan.  Disebut berkelanjutan karena nilai-nilai dan norma-norma yang terkandung dalam budaya tersebut  terus  menerus  mengalami  perubahan  dan  berkembang  sesuai  dengan zamannya.  Oleh  karena  itu  budaya  organisasi  perlu  dibangun  sedemikian  rupa agar  fleksibel,  adaptif  dan  akomodatif  terhadap  aneka  perubahan  sehingga  cita- cita  organisasi  yang  memiliki  keunggulan  bukan  sekedar  impian.  Organisasi dengan budaya tertentu memberikan daya tarik bagi individu dengan karakteristik tertentu untuk bergabung. Budaya organisasi bersifat nonformal atau tidak tertulis namun mempunyai peranan penting sebagai cara berpikir, menerima keadaan dan merasakan sesuatu dalam perusahaan tersebut.
Selain  budaya  organisasi,  beban  kerja  juga  mempengaruhi  produktivitas kerja karyawan. Hal ini disebabkan beban kerja yang diberikan kepada karyawan sering kali tidak sesuai dengan keterampilan maupun keahlian  yang dimilikinya. Fenomena yang ada di dalam perusahaan adanya beban kerja yang tinggi dimana hal  ini  mengurangi  produktivitas  kerja  karyawan,  yang  disebabkan  kebutuhan dalam  hal  sarana  dan  prasarana/infrastruktur  belum  mendukung  karyawan  dalam menyelesaikan pekerjaannya. Begitu juga dengan budaya kerja yang kadang tidak sesuai  dengan  latar  belakang  pendidikan  dan  kultur  budaya  karyawan  yang menyebabkan  turunnya  produktivitas  kerja  baik  secara  langsung  maupun perlahan-lahan.  Dengan  beban  kerja  dan  budaya  kerja,  maka  disiplin  kerja  juga ikut  terpengaruh.  Dari  survei  awal  yang  penulis  lakukan  selama  seminggu  dan berdasarkan  informasi  yang  didapat  dari  salah  satu  karyawan,  masih  ditemukan gejala-gejala, seperti masih ada karyawan yang datang terlambat dan pulang lebih cepat,  tidak  mengikuti  briefing,  istirahat  terlalu  lama  serta  pada  saat  jam  kerja masih  ada  karyawan  yang  tidak  ada  di  tempat  dengan  alasan  yang  tidak  jelas, kurang  efektifnya  pencapaian  hasil  kerja  dan  waktu  penyelesaian  kerja  tidak sesuai dengan waktu yang ditentukan.
Dari  survei  awal  yang  dilakukan,  masih  ditemukan  gejala-gejala,  seperti masih  ada  karyawan  yang  datang    terlambat  dan  pulang    lebih  cepat,    tidak mengikuti apel pagi,  istirahat  terlalu  lama  serta pada  saat  jam kerja masih  ada karyawan  yang  tidak  ada  di  tempat  dengan  alasan  yang  tidak  jelas, kurang efektifnya  pencapaian  hasil  kerja  dan  waktu  penyelesaian  kerja  tidak sesuai dengan  waktu  yang  ditentukan.    Gejala-gejala    di    atas    merupakan    masalah dalam    organisasi    karena    kurangnya  sikap    disiplin    yang    dimiliki  masing- masing    karyawan.  Sikap    disiplin    yang    tinggi  sangat    diperlukan    demi tercapainya    tujuan    organisasi.    Oleh    karena    itu    sangat  diharapkan    bahwa setiap    karyawan    memiliki    sikap    disiplin    yang    tinggi    dalam  melaksanakan kewajiban-kewajibannya    sehingga    produktivitas    kerjanya    pun  dapat meningkat.  Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  penulis  memilih  judul  penelitian yaitu : “Pengaruh Budaya Organisasi, Beban Kerja  dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada CV. Akademi Mandiri Medan”.

## KAJIAN PUSTAKA

## Kerangka Teoritis
Pengertian Produktivitas Kerja
Menurut Admosoeprapto (2010 : 26) : ”Produktivitas adalah ukuran sejauh mana sumber-sumber daya alam, tekhnologi, manusia yang dipergunakan dengan baik  dapat  mewujudkan  hasil  tertentu  yang  diinginkan.  Secara  singkat produktivitas adalah ukuran mengenai apa yang diperoleh dan apa yang diberikan, seberapa  jauh  masukan  (input)  dapat  menghasilkan  keluaran  (output)  sesuai dengan standard yang ditetapkan”. Menurut Sunyoto (2012 : 203) “Produktivitas adalah  ukuran  yang  menunjukkan  pertimbangan  antara  input  dan  output  yang dikeluarkan perusahaan serta peran tenaga kerja yang dimiliki persatuan waktu”. Selanjutnya Saksono (2012 : 122) mengatakan “Produktivitas adalah rasio antara produksi yang dapat dihasilkan dengan keseluruhan biaya yang telah dikeluarkan untuk  keperluan  produktivitas  itu  atau  rasio  antara  seluruh  kepuasan  yang  dapat diperoleh dengan pengorbanan yang telah diberikan”

## Indikator Produktivitas Kerja Karyawan
Menurut Kusriyanto (2012 : 43), indikator produktivitas kerja adalah :
a. Keadaan Fisik.
b. Pendidikan.
c. Metode Kerja.
d. Lingkungan Kerja.
e. Sikap dan Kebiasaan.
f. Peralatan yang Digunakan.

## Pengertian Budaya Organisasi
Menurut  Williams  (2011:84)  budaya  organisasi  adalah  seperangkat  nilai- nilai, keyakinan, dan sikap utama yang diberlakukan di antara anggota organisasi. Budaya  organisasi  sering  kali  diciptakan  oleh  pendiri  perusahaan,  kemudian dipertahankan  dengan  cara  memberitahukan  riwayat  organisasi  dan  merayakan kepahlawanan  organisasi.  Budaya  yang  dapat  menysuaikan  dan  mendorong keterlibatan  karyawan,  dapat  memperjelas  tujuan  dan  arah  startegis  organisasi, serta  yang  senantiasa  menguraikan  dan  mengajarkan  nilai-nilai  dan  keyakinan
organisasi,  dapat  membantu  perusahaan  mencapai  pertumbuhan  penjualan, pengembalian  modal,  keuntungan,  mutu,  dan  kepuasan  pelanggan  yang  lebih tinggi.  Pengganti  perilaku,  penambahan  perilaku  dan  perubahan  benda-benda perlambang  adalah  cara-cara  yang  dapat  dilakukan  oleh  manajer  untuk  memulai perubahan budaya organisasi.

## Indikator Budaya Organisasi
Menurut  Harrison  dalam  Sobirin  (2007:198)  ada  4  (empat)  indikator budaya organisasi:
a. Power Culture.
b. Role Culture
c. Achievement Culture
d. Support Culture

## Pengertian Beban Kerja
Pengertian  beban  kerja  adalah  sejumlah kegiatan  yang  harus  diselesaikan oleh  suatu  unit  organisasi  atau  pemegang  jabatan  secara  sistematis  dengan menggunakan  teknik  analisis  jabatan,  teknik  analisa  beban  kerja,  atau  teknik manajemen  lainnya  dalam  jangka  waktu  tertentu  untuk  mendapatkan  informasi tentang efisiensi dan efektifitas kerja suatu unit organisasi (Suwatno, 2013).
Menurut  Dhania  (2010)  beban  kerja  adalah  sekumpulan  atau  sejumlah kegiatan yang harus diselesaikan oleh suatu unit organisasi atau pemegang jabatan dalam jangka waktu tertentu. Berdasarkan beberapa pengertian beban kerja diatas, dapat  disimpulkan  bahwa  beban  kerja  merupakan  suatu  rangkaian  kegiatan  yang harus diselesaikan oleh suatu unit organisasi atau pemegang jabatan dalam jangka waktu tertentu.

## Indikator Beban Kerja
Dimensi beban kerja menurut Suwatno (2013:72) menggunakan indikator- indikator, antara lain :
a. Jam kerja efektif
b. Latar Belakang Pendidikan
c. Jenis pekerjaan yang diberikan

## Pengertian Disiplin Kerja
Pegawai  yang  disiplin  dan  menaati  tata  tertib,  menaati  semua  norma- norma  dan  peraturan  yang  berlaku  dalam  organisasi  atau  instansi  akan  dapat meningkatkan  efisiensi,  efektifitas  dan  produktivitas.  Sedangkan  organisasi  atau intansi  yang  mempunyai  pegawai  yang  tidak  disiplin,  akan  sulit  sekali melaksanakan  program-programnya  untuk  meningkatkan  produktivitas,  dan  akan tidak  mungkin  untuk  dapat  merealisasikan  pencapaian  tujuan  yang  telah ditetapkan  sebelumnya.  Oleh  sebab  itu  seorang  pemimpin  yang  baik  harus berusaha  agar  para  bawahannya  mempunyai  disiplin  yang  baik  dan  juga  harus memberikan contoh dalam menjalankan disiplin yang baik dalam suatu organisasi. Beberapa  pengertian  disiplin  oleh  para  ahli  diantaranya  adalah  sebagai  berikut  : Siagian  (2007  :  305):  “Disiplin  adalah  suatu  bentuk  pelatihan  yang  berusaha memperbaiki dan membentuk pengetahuan, sikap dan perilaku pegawai sehingga
para  pegawai  tersebut  secara  sukarela  berusaha  bekerja  kooperatif  dengan  para pegawai yang lain serta meningkatkan prestasi kerja”.

## Indikator Disiplin Kerja
Menurut  Hartatik  (2014  :  200),  indikator-indikator  disiplin  kerja  adalah sebagai berikut :
a. Tujuan dan kemampuan.
b. Keteladanan pimpinan.
c. Keadilan.
d. Pengawasan Melekat.
e. Sanksi hukum.
f. Ketegasan.
g. Hubungan kemanusiaan..

## METODE PENELITIAN

## Jenis Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif,  yaitu  penelitian  yang bersifat menghubungkan dua variabel atau lebih. Berdasarkan penjelasan di atas, dapat  diketahui  bahwa  penelitian  kuantitatif  yang  bermaksud  untuk  memberikan penjelasan  pengaruh  budaya  organisasi,  beban  kerja  dan  disiplin  kerja  terhadap produktivitas kerja karyawan.

## Teknik Analisis Data Penelitian Analisis Regresi Berganda
Untuk  mengetahui  pengaruh  atau  hubungan  variabel  bebas  (budaya organisasi,  beban  kerja  dan  disiplin  kerja)  dengan  variabel  terikat  (produktivitas kerja karyawan), maka akan digunakan metode regresi linier berganda dan analisis data juga menggunakan SPSS, rumusnya adalah sebagai berikut :
Y =   a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + 
y =    Produktivitas kerja karyawan a =    nilai y, apabila X 1 = X 2 b 1 , b 2 , b 3 = koefisien regresi berganda X 1 =    Budaya organisasi
X 2 =    Beban kerja X 3 =    Disiplin kerja

= Standard Error

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Penelitian
Persamaan Regresi Coefisients Model Unstandardized Coefisients Standardized Coefisients t Sig B Std. Error Beta (Constant) Budaya organisasi Beban kerja Disiplin kerja 11.127 -.264 .356 .254 3.258 .170 .140 .079 -.147 .242 .420 3.415 -1.556 2.545 4.484 .001 .123 .023 .000
Y = 11.127 - 0.264 X 1 + 0.356 X 2 + 0.354 X 3 Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .511 .262 .237 2.96509
Tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  variabel  produktivitas  kerja  karyawan (y)  dipengaruhi  oleh  variabel  X 1 (budaya  organisasi),  variabel  X 2 (beban  kerja) dan variabel X 3 (disiplin kerja) secara bersama-sama sebesar 26,2 % dan sisanya sebesar 73,8 % ditentukan oleh variabel lain di luar kontribusi penelitian ini.
Pengujian Hipotesis Uji F Anova Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig Regression Residual 277,232 782.467 3 89 92.411 8.792 10.511 ,000 Total 1059.699 92
Data  di  atas  menunjukkan  bahwa  uji  ANOVA  diperoleh  sebesar  13.719 dengan  tingkat  signifikansi  0,000,  (F hitung >  F tabel (10.511  >  3,09).  Hal  ini menunjukkan bahwa secara serempak variabel budaya organisasi, beban kerja dan disiplin  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan. Dengan  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  dari  penelitian  ini  dapat  diterima yaitu : ”Budaya organisasi, beban kerja dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan (terima Hi dan tolak Ho)”.
Uji t Coefisients Model Unstandardized Coefisients Standardized Coefisients t Sig B Std. Error Beta (Constant) Budaya organisasi Beban kerja Disiplin kerja 11.127 -.264 .356 .254 3.258 .170 .140 .079 -.147 .242 .420 3.415 -1.556 2.545 4.484 .001 .123 .023 .000
Dari  nilai  t-tabel  dengan  derajat  bebas  93-2  =  91  dan  taraf  nyata  5  % adalah  1.986.  Nilai  t-hitung  b 1 <  t-tabel  (-1.556  <  1.986),  maka  variabel  budaya organisasi  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan. Variabel  beban  kerja  yang  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja karyawan  dilihat  dari  nilai  t hitung >  t tabel (2.545  >  1.986).  Sedangkan  variabel disiplin  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan dilihat dari nilai t hitung > t tabel (4.484 > 1.986)

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
1. Budaya  organisasi  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja karyawan
2. Beban kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.
3. Disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan
4. Variabel  budaya  organisasi,  beban  kerja  dan  disiplin  kerja  berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.
5. Variabel  produktivitas  kerja  karyawan  (y)  dipengaruhi  oleh  variabel  X 1 (budaya organisasi), variabel X 2 (beban kerja) dan variabel X 3 (disiplin kerja) secara  bersama-sama  sebesar  26,2  %  dan  sisanya  sebesar  73,8  %  ditentukan oleh variabel lain di luar kontribusi penelitian ini.

## Saran
1. Dengan  beban  kerja,  diharapkan  agar  seorang  CV.  Akademi  Mandiri  Medan Medan  tidak  sampai  membuat  pegawainya  stres  dalam  pekerjaan  karena  itu akan  memberikan  pengaruh  buruk  terhadap  motivasi  kerja  dari  pegawai. Semakin  berat  beban  kerja  yang  diberikan  dan  tidak  sesuai  dengan proporsinya, maka akan semakin beratlah pekerjaan tersebut.
2. Saran yang dapat diberikan adalah CV. Akademi Mandiri Medan Medan agar menempatkan pegawai sesuai dengan keahlian masing-masing karena dengan begitu  akan  meningkatkan  motivasi  kerja  dari  pegawai  itu  sendiri.  Seorang pimpinan  agar  selalu  memotivasi  pegawainya  untuk  bekerja  karena  dengan begitu kepuasan kerja dari pegawai akan meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Anita, Julia. Aziz, Nasir dan Yunus, Mukhlis. (2013). Pengaruh Penempatan Dan Beban  Kerja  Terhadap  Motivasi  Kerja  Dan  Dampaknya  Pada  Prestasi Kerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja Dan Mobilitas Penduduk Aceh . Jurnal Manajemen.  Pascasarjana  Universitas  Syiah  Kuala.  Volume  2,  No.  1, November 2013. pp. 67- 77. ISSN 2302-0199.
Diputra,  Ida  Bagus  Gede  Surya  dan  Riana,  I  Gede.  (2014). Pengaruh  Budaya Organisasi  Dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap  Motivasi  Kerja  Karyawan Pada  Hard  Rock  Hotel  Bali .  E-Jurnal  Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas Udayana 3.5 (2014) : 276-288. ISSN : 2337-3067
Flippo. B, Edwin, (2013), Manajemen Personalia, Jilid I, Edisi Keenam, Penerbit Erlangga, Yogyakarta.
Handoko, T. Hani, (2013), Manajemen, Edisi Kedua, Cetakan Kesebelas, Penerbit BPFE-Yogyakarta, Yogyakarta.
James  A.  F.  Stoner,  (2010),  Manajemen,  Jilid  II,  Edisi  Kedua,  Cetakan  Kedua, Terjemahan Gunawan Hutauruk, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Komaruddin,  (2012),.  Analisa  Organisasi  dan  Manajemen,  Jakarta    :  Rajawali Press.
Moekijat,  (2011),  Latihan  dan  Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia,  Cetakan Keempat, Penerbit CV Bandar Maju, Bandung.
Mustika,  I  Ketut  (2012). Analisis  Budaya  Organisasi  dan  Kepuasan  Kerja Melalui  Komitmen  Pengaruhnya  Terhadap  Intent  to  Leave  Karyawan pada Industri Jasa Perhotelan di Kabupaten Badung dan Kota Denpasar . Jurnal Mitra Ekonomi dan Manajemen Bisnis, Vol.3, No. 1, April 2012, 1- 24 ISSN 2087-1090.
Pertiwi,  Feni.  (2017). Pengaruh  Disiplin  Kerja  Terhadap  Produktivitas  Kerja Pegawai  Negeri  Sipil  Di  Kantor  Dinas  Perindustrian  Perdagangan Koperasi  Dan  Umkm  Provinsi  Kalimantan  Timur .  eJournal  Administrasi Negara. Volume 5 , Nomor 1 , 2017: 5360 – 5374. ISSN 0000-0000.
Sarwoto,  (2011),  Dasar-dasar  Oragnisasi  dan  Manajemen,  Cetakan  Kedelapan, Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarta.
Schermenharn, John R. (2009), Manajemen , Yogyakarta : Penerbit Andi. Siagian, Sondang P. (2007),  Peranan Staf Dalam Manajemen, Cetakan Keempat, PT. Gunung Agung, Jakarta.
Soewarno,  Handayaningrat,  (2011),.  Pengantar  Studi  Ilmu  Administrasi  dan Manajemen, Jakarta : Gunung Agung.
Suparyadi. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset. Suwatno. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia . Penerbit Erlangga. Jakarta. Tampubolon  P.  Manahan,  (2014). Perilaku  Keorganisasi. Jakarta  :  Ghalia Indonesia.