Gambaran Komunikasi Interpersonal Guru Mata Pelajaran Dengan Guru Bimbingan ... Di SMPN 1 Jakarta
Mahasiswa Jurusan Bimbingan dan Konseling FIP UNJ, jamilahalaidied@gmail.com 2  Dosen Bimbingan dan Konseling FIP UNJ, michikomamesah@yahoo.com 3  Dosen Bimbingan dan Konseling FIP UNJ, awaluddintjalla@yahoo.com

## GAMBARAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU MATA PELAJARAN DENGAN GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DI SMPN 1 JAKARTA
Jamilah 1
Dra. Dra. Michiko Mamesah, M.Psi 2
Dr. Awaluddin Tjalla 3
Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  gambaran  komunikasi  interpersonal  guru mata pelajaran dengan guru BK di SMP Negeri 1 jakarta. Penelitian dilaksanakan dengan subjek penelitian 34 orang guru mata pelajaran dengan menggunakan teknik sampling je- nuh. . Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner . Berdasarkan hasil penelitian bahwa komunikasi interpersonal guru mata pelajaran di SMP Negeri 1 Jakarta masuk dalam kategori sedang dengan persentase 64,71% Data ini ditunjukkan dengan hasil kategorisasi dimana persentase terbesar pada masing-masing aspek berada pada kategori sedang, yaitu aspek keterbukaan dengan persentase 91,18%, Aspek empati dengan  persen- tase  76,47%,  kemudian  aspek  sikap  mendukung  dengan  persentase 79,41%, lalu aspek sikap positif dengan persentase 76,47%, dan aspek kesetaraan dengan persentase  73,53%. Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  penelitian  ini  dapat  dijadikan informasi bagi guru ma- ta pelajaran untuk dapat melakukan upaya meningkatkan aspek komunikasi interpersonal yang belum optimal. Hal ini dapat dilakukan dengan cara turut berpartisipasi dalam semi- nar maupun pelatihan-pelatihan yang dapat menunjang komunikasi interpersonal yang ada pada diri guru mata pelajaran. Apabila penelitian ini tidak dilakukan maka tidak akan di- ketahui kondisi komunikasi interpersonal guru mata pelajaran dengan guru BK. Hal ini ber- dampak tidak adanya evaluasi pada guru mata pelajaran di SMP Negeri 1 Jakarta.
Kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Guru.
Pendahuluan Komunikasi  merupakan  salah  satu  cara  ter- penting untuk berhubungan dan mengadakan kon- tak dengan orang lain. Salah satu jenis komunika- si yang dianggap penting adalah komunikasi inter- personal. Suranto mengungkapkan bahwa salah sa- tu jenis komunikasi yang frekuensi terjadinya cukup
tinggi adalah komunikasi interpersonal atau komu- nikasi antar pribadi.
Bowes   (2008),   dalam   artikelnya yang ber- judul  “ Building  Effective  Communicators ”  me- nyatakan  bahwa  sebagian  besar  masalah  yang  ter- jadi di tempat  kerja  disebabkan  oleh komunika- si interpersonal yang buruk antar  pegawai  ataupun
Gambaran Komunikasi Interpersonal Guru Mata Pelajaran Dengan Guru Bimbingan ... Di SMPN 1 Jakarta dengan atasannya. Artinya, dalam lingkungan seko- lah  hubungan  antara  guru  dengan  kepala    sekolah atau  sesama  guru  dan staf harus terjalin komunika- si yang baik sehingga tidak timbul permasalahan di dalam lingkungan sekolah.
Dalam ayat 7 Kode Etik Guru disebutkan bah- wa  “Guru  memelihara  hubungan  seprofesi,  sema- ngat kekeluargaan, dan kesetiakawanan sosial”. Hal ini menunjukkan betapa pentingnya hubungan yang harmonis  perlu    diciptakan    dengan    mewujudkan perasaan   bersaudara   yang   mendalam antara se- sama profesi.
Agar pelayanan yang diberikan oleh guru BK ter- hadap siswa dapat berjalan secara efektif, maka guru BK memerlukan bantuan dan kerjasama dengan se- luruh tenaga pengajar dan tenaga kependidikan  lain- nya yang  ada di sekolah khususnya dengan guru ma- ta pelajaran.
Hasil wawancara terhadap guru BK SMPN  Ja- karta terkait komunikasi interpersonal  dengan  gu- ru  mata pelajaran  di  sekolah  didapatkan informasi bahwa guru BK mendapatkan beberapa permasala- han  terkait  dengan  komunikasi  interpersonal  yang buruk diantara  guru  mata  pelajaran  dengan gu- ru  BK  dalam  menangani permasalahan siswa di sekolah.
Bedasarkan  hal  tersebut  di  atas, maka  rumus- an  masalah  dalam penelitian ini adalah mengenai: “Bagaimana  Gambaran  Komunikasi  Interpersonal guru  mata  pelajaran dengan guru BK di SMPN Jakarta?”
Tujuan  mengadakan  penelitian  ini  yaitu  untuk melihat bagaiamana gambaran  komunikasi  inter- personal guru mata pelajaran dengan guru BK Se- hingga  dapat  terjalin  kerjasama  yang  baik  dalam menangani permasalahan siswa di sekolah.

## Kajian Teori
Hakikat  Komunikasi  Interpersonal  Komunikasi interpersonal dianggap oleh beberapa   ahli   paling efektif      dalam  upaya  mengubah  sikap,  pendapat, atau  prilaku  seseorang  karena  sifatnya  yang  logis dan berupa percakapan. Joseph A. Devito mendefi- nisikan  bahwa, “Interpersonal  communication  is communication  that  takes  place  between  two  per- sons who have an established relationship; the  peo-
ple  are  in  some way ‘connected”.
Dalam hal ini komunikasi interpersonal meliputi komunikasi yang terjadi antara rekan kerja.
Joseph A. Devito mengemukakan evektifitas ko- muniksi interpersonal dimulai  dengan  lima  kuali- tas  umum yang dipertimbangkan, yaitu:
.  Keterbukaan  ( openness ),  yaitu  sejauh  mana  in- dividu memiliki keinginan untuk terbuka dengan orang lain dalam berinteraksi. Kualitas keterbu- kaan  mengacu  pada  sedikitnya  tiga  aspek  dari komunikasi antar pribadi, yaitu:
a.  Adanya kesediaan komunikator untuk mem- buka diri.
b.  Kesediaan  komunikator  untuk bereaksi se- cara jujur.
c.  Menyangkut kepemilikan, perasaan dan piki- ran.
2.  Empati ( empathy ), yaitu merasakan sesuatu sep- erti yang mengalaminya. empati akan membuat seseorang lebih mampu menyesuaikan komuni- kasinya.
3.  Sikap mendukung ( supportiveness ), adanya du- kungan dapat membantu seseorang lebih berse- mangat dalam melakukan aktivitas serta meraih tujuan  yang  diinginkan.  Hal  ini  dapat  terlihat dengan cara bersikap:
a.  Deskriptif dan bukan evaluative.
b.  Spontan bukan strategic.
c.  Provisional  dan  bukan  sangat yakin.
4. Rasa positif ( possitiveness ), yaitu menyatakan si- kap secara positif terhadap diri maka situasi akan mendorong orang lain juga untuk merefleksikan perasaan positif.
5.  Kesetaraan  ( equality ),  komunikasi  antarpribadi akan lebih efektif bila suasananya setara.
Hakikat Guru Guru adalah salah satu komponen dalam proses belajar mengajar yang ikut berperan dalam usaha pembentukan individu yang potensial untuk dapat membangun bangsa.
Seorang  guru  wajib  memiliki  kualifikasi  aka- demik,  kompetensi,  sertifikat  pendidik,  sehat  jas- mani dan rohani, serta memiliki kemampuan untuk mewujudkan  tujuan  pendidikan  nasional.  Kompe- tensi  yang  harus dimiliki oleh seorang guru me- liputi:
Gambaran Komunikasi Interpersonal Guru Mata Pelajaran Dengan Guru Bimbingan ... Di SMPN 1 Jakarta
.   Kompetensi pedagogic 2.   kompetensi kepribadian
3.   kompetensi sosial
4.   kompetensi professional
Guru  BK  merupakan  seorang  tenaga  kependi- dikan  yang  memiliki  tugas,  tanggung  jawab,  we- wenang dan hak secara penuh dalam melaksanakan layanan  BK  di  sekolah  terhadap sejumlah peser- ta didik.
Guru mata pelajaran adalah seorang tenaga pen- didik  professional  yang  mengajar  mata  pelajaran tertentu  dan  memiliki  peran,  tugas,  dan  tanggung jawab untuk merencanakan, melaksanakan  proses pengajaran, menilai hasil pembelajaran suatu mata pelajaran tertentu, serta membimbing siswanya un- tuk dapat mengembangkan potensi siswa. Guru ma- ta pelajaran merupakan mitra bagi guru BK di dalam penanganan  siswa  secara  optimal. Selain melak- sanakan tugasnya guru mata pelajaran juga memi- liki  peran  membantu  guru  BK  dalam  pelaksanaan program bimbingan dan konseling. Berikut adalah uraian tugas atau peran guru mata pelajaran dalam kaitannya  dengan  pelayanan  BK  oleh  Direktorat Jendral  Peningkatan  Mutu  Pendidikan  dan Tenaga Kependidikan (2007:7):
)  Membantu guru BK mengidentifikasi siswa yang memerlukan  bimbingan  dan  konseling,  serta membantu dalam pengumpulan data siswa.
2)  Mereferal  siswa  yang  memerlukan  bantuan pelayanan BK.
3)  Menerima  siswa  alih  tangan  dari guru BK.
4)  Memberikan kesempatan dan kemudahan kepa- da siswa yang memerlukan pelayanan BK.
5)  Berpartisipasi dalam kegiatan khusus penangan- an masalah siswa, seperti konferensi kasus.
6)  Membantu  mengumpulkan  informasi  yang  di- perlukan dalam rangka penilaian BK serta upaya tindak lanjutnya.

## Metode Penelitian
Penelitian    dilakukan    di    SMPN      Jakarta. Penelitian dilaksanakan pada bulan Maret-Novem- ber  204  tahun  ajaran  204-205. Adapun  subjek dalam penelitian ini melibatkan 34 guru mata pela- jaran. Teknik sampling yang digunakan yaitu sam- pling jenuh.
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah metode deskriptif. Arikunto mengemukakan bahwa pendekatan deskriptif merupakan penelitian yang dimaksudkan untuk menyelidiki keadaan atau kondisi yang apa adanya pada saat penelitian dilaku- kan.
Penelitan  ini  menggunakan  teknik  survei. Teknik   survei   adalah   teknik yang sempurna un- tuk mendeskripsikan sikap, pendapat  orang-orang. Penelitian   ini   menggunakan   variabel komunika- si interpersonal yang disusun berdasarkan teori Jo- seph A. DeVito dengan  aspek  )  keterbukaan,  2) Empati, 3) Sikap Mendukung, 4) Sikap Positif, dan 5) Kesetaraan.
Teknik  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini adalah  dengan  teknik  non-tes,  dengan  mengguna- kan teknik skala likert. Sebelum instrumen diguna- kan untuk memperoleh data, terlebih dahulu diuji- cobakan kepada sampel uji. Hal ini bertujuan untuk mengetahui kelayakan dan ketepatan instrumen se- bagai alat pengumpul  data.  Jumlah  subjek  yang- diujicobakan sebanyak 3 guru mata pelajaran, yang memiliki karakteristik yang  sama  dengan  popula- si  yang hendak diteliti, yaitu guru SMP Negeri 47 Jakarta.
Uji coba instrumen berjumlah 64 butir pernyata- an yang terdiri dari 32 pernyataan negatif dan 32 per- nyataan positif. Hasil butir angka yang dikonstruk- sikan pada r tabel product moment pada taraf sig- nifikansi 5% yaitu 0,355. Dari pelaksanaan uji co- ba ini diperoleh data bahwa terdapat 48 butir yang dinyatakan valid dan 6 butir yang dinyatakan tidak valid (drop).
Angka  reliablitas  yang  diperoleh  berdasarkan perhitungan  didapatkan  hasil  0,764.  Berdasarkan tabel  interpretasi  nilai  reliabilitas  dapat  dikatakan bahwa instrumen ini layak untuk digunakan sebagai alat pengumpul data dalam penelitian.
Penyajian data dari hasil penelitian akan dikate- gorisasikan dalam tiga kategorisasi yaitu tinggi, se- dang dan rendah.
Hasil dan Pembahasan Data dalam penelitian ini diperoleh melalui  pe- nyebaran    instrumen    kepada  34  orang  guru  mata pelajaran di SMPN  Jakarta. Hasil yang diperoleh
Gambaran Komunikasi Interpersonal Guru Mata Pelajaran Dengan Guru Bimbingan ... Di SMPN 1 Jakarta dari  menyebar  instrumen  komunikasi  interperson- al yang berisi 48 Butir pernyataan adalah seba-nyak 22 responden berada pada kategori sedang, dengan persentase 64,7%. Selanjutnya, 5 responden bera- da pada kategori tinggi dengan persentase 4,7%. Tujuh responden lainnya berada pada kategori ren- dah  yang  dapat  diartikan  kurang  mampu  dalam berkomunikasi  interpersonal,  dengan  persentase 20,58%.

## Tabel 1.1 Kategorisasi Komunikasi Interpersonal Guru Mata Pelajaran dengan Guru BK di
SMP Negeri 1 Jakarta Kategori Tinggi Sedang Rendah > 114 102 - 113 < 101 5 22 7 34 14,71%
64,71% 20,58%
100,00% Skor
Frekuensi Persentase
Total
Gambar 1.1 Persentase Komunikasi Interpersonal pada Guru
Mata Pelajaran dengan Guru BK di SMP Negeri 1 Ja- karta per Aspek Per sen tase 100 80 60 40 20 0
91.18 76.47            79.41            76.47            73.53 Keterbukaan Empati Sikap Mendukung Sikap Positif Kesetaraan

## Aspek Komunikasi Interpersonal
Berdasarkan penelitian yang telah dilakkan un- tuk  mengukur  gambaran  komunikasi  interpersonal guru  mata  pelajaran  dengan  guru BK menunjuk- kan, bahwa komunikasi interpersonal guru mata pe- lajaran di SMP Negeri  berada pada kategori sedang dengan  persentase  64,7%.  Dilihat  dari  segi  aspe- knya, persentase gambaran komunikasi interperson- al guru mata pelajaran dan guru BK di SMP Negeri Jakarta yaitu keterbukaan memperoleh persentase 9,8%, empati memperoleh persentase 76,47%, si- kap  mendukung  memperoleh  persentase  79,4%, sikap positif memperoleh persentase 76,47%,  dan kesetaraan memperoleh persentase 73,53%.
Pada  hasil  penelitian  ini  yang  memperoleh persentase tertinggi adalah aspek keterbukaan. Hal ini  dibuktikan  dengan  pada  setiap  indikatornya
memperoleh persentase di atas 79%, yakni 94,2% responden  dapat  bereaksi  secara  jujur.  Kemudian 85,30% dilanjutkan oleh indikator bersedia membu- ka diri, dan terendah adalah indikator dapat bertang- gung jawab terhadap  perasaan  dan  pikiran dengan persentase 79,4%.
Hal ini senada dengan yang dikemukakan oleh Gerald  Miller  dan  M.  Steinberg  dalam  Wiryan- to  yang  mendefinisikan  komunikasi  interpersonal dalam pengertian penetrasi. Semakin banyak komu- nikator  mengetahui  satu  sama  lain,  maka  semakin banyak karakter antarpribadi yang terbawa di dalam komunikasi  tersebut.  Oleh  karena itu komunikasi interpersonal adalah proses sesungguhnya dari pe- netrasi sosial.
Pada  aspek  keterbukaan  mendapatkan    persen- tase  sebanyak 9,8%.   Hal ini ditandai dengan gu- ru mata pelajaran sudah mampu membuka diri. Di- buktikan dengan guru mata pelajaran cukup mam- pu  membangun  hubungan  yang  baik  dengan  gu- ru BK serta terbuka untuk berbagi dengan guru BK mengenai pengalaman hidup, tetap mengemukakan pendapatnya  walaupun  pendapatnya  berbeda  de- ngan  pendapat  guru  BK,  serta guru mata pela- jaran akan menyatakan apabila kurang memahami penjelasan yang diberikan guru BK, guru mata pela- jaran mempertimbangkan saran yang  akan  diberi- kan  kepada  guru BK serta guru mata pelajaran akan mempertimbangkan dahulu apabila ingin mengkri- tik guru BK.
Pada  aspek  empati,  sebanyak 76,47% respon- den mampu menunjukkan perasaan yang dirasakan orang lain secara   verbal maupun non-verbal, hal ini dibuktikan dengan guru mata pelajaran akan ikut merasakan apa yang dirasakan oleh guru bimbingan dan  konseling ketika  melihat  guru BK terlihat me- miliki masalah pribadi, begitu juga ketika guru BK sedang  menangani  permasalahan  siswa  disekolah guru mata pelajaran akan menawarkan bantuan un- tuk membantu menyelesaikan permasalahan siswa.
Selanjutnya pada aspek sikap mendukung men- dapatkan pesentase sebanyak  79,4%.  Hal  ini di- buktikan dengan guru mata pelajaran cukup mampu mengemukakan  perasaan  dan pikiran secara terus terang buktikan dengan guru mata pelajaran adalah orang yang spontan dalam berkomunikasi, guru ma- ta pelajaran dapat memberikan saran atau kritik apa
Gambaran Komunikasi Interpersonal Guru Mata Pelajaran Dengan Guru Bimbingan ... Di SMPN 1 Jakarta adanya kepada guru BK, guru mata pelajaran cukup dapat memberikan informasi yang dibutuhkan  gu- ru  BK  mengenai siswa   yang   memerlukan   ban- tuan BK.
Kemudian pada aspek sikap positif mendapatkan persentase sebanyak  76,47%.  Hal  ini dibuktikan dengan guru mata pelajaran  cukup  mampu mem- berikan ucapan selamat kepada guru  BK   yang  ber- prestasi,  serta guru mata pelajaran akan memberi- kan  senyum  kepuasan ketika   guru   BK   cepat tanggap dalam memberikan layanan kepada siswa.
Terakhir, aspek kesetaraan, memperoleh persen- tase terkecil sebanyak 73,53%. Dibuktikan dengan guru mata pelajaran di SMP Negeri  Jakarta cukup mampu  menyadari  akan  adanya  kepentingan  yang berbeda  di  antara  guru  BK  dengan  guru  mata  pe- lajaran. Hal ini ditandai dengan guru mata pelaja- ran mampu    mendengarkan    pendapat yang ber- beda dari guru bimbingan dan konseling, guru ma- ta pelajaran menyadari bahwasanya guru BK harus mendapatkan pengakuan dan haknya seperti  guru lain, serta guru mata pelajaran merasa terbantu de- ngan  keikutsertaan  guru  BK dalam menangani per- masalahan siswa yang mengalami kesulitan belajar.

## Simpulan dan Saran
Penelitian yang telah dilakukan memberikan ke- simpulan bahwa gambaran  komunikasi  interperson- al guru mata pelajaran dengan guru BK di SMP Neg- eri  masuk pada kategori sedang, dapat diartikan cu- kup baik namun butuh untuk ditingkatkan agar ko- munikasi interpersonal dengan kolega disekolah ter- utama guru BK dapat berjalan lebih baik dan efek- tif. Sehingga dapat   terjalin   kerjasama   yang   baik antara guru mata pelajaran dengan guru BK, dengan begitu guru mata pelajaran dapat membantu guru BK dalam  menyelenggarakan  la-yanan  bimbingan  dan konseling yang efektif. Apabila penelitian ini tidak dilakukan, tidak akan diketahui kondisi komunikasi interpersonal  guru  mata  pelajaran  di SMP Negeri Jakarta. Hal tersebut berdampak tidak adanya eva- luasi mengenai komunikasi interpersonal pada guru mata   pelajaran   di   SMP Negeri  Jakarta.
Adapun saran-saran yang dibuat untuk penelitian lanjutan adalah sebagai berikut:
.  Peneliti  selanjutnya  dapat  mengembangkan  se-
buah alat untuk mengisi  kekosongan  alur ko- munikasi  dalam  laporan  permasalahan  siswa dari guru mata pelajaran  kepada  guru  BK de- ngan membuat kotak masalah serta kertas yang disediakan di ruang guru, sebagai bentuk lapo- ran dengan menggunakan  media  statis berben- tuk  tulisan  untuk menghindari mis-communica- tion dalam menangani permasalahan siswa. Ker- tas laporan tersebut juga dapat  digunakan  se- bagai  data laporan permasalahan siswa bagi gu- ru BK.
2.  Bagi guru mata pelajaran, dapat menjadikan ha- sil  penelitian  ini  sebagai  informasi  mengenai gambaran  komunikasi  interpersonal  yang  di- miliki-nya,  sehingga  dapat  melakukan  upaya- upaya yang bertujuan  untuk  meningkatkan as- pek kemampuan komunikasi interpersonal yang masih belum optimal dalam dirinya dengan tu- rut berpartisipasi  atau  mengikuti seminar mau- pun  pelatihan-pelatihan  yang  dapat  menunjang kemampuan komunikasi interpersonal yang ada pada diri guru mata pelajaran.
3.  Bagi guru BK, penelitian ini dapat dijadikan ma- sukan bagi guru BK untuk terus mensosialisasi- kan peran dan fungsi BK di lingkungan sekolah, sehingga  keprofesioanalan  guru  BK  di  sekolah diakui keberadaannya oleh guru mata pelajaran. Guru BK juga harus mampu merangkul guru ma- ta pelajaran sebagai partner kerja di lingkungan sekolah    dengan  menjalin  komunikasi  interper- sonal atas dasar kebutuhan siswa. Apabila hal ini dapat tercapai tentu saja akan banyak membantu guru BK dalam melakukan pekerjaannya.
4.  Bagi institusi sekolah, penelitian ini dapat dija- dikan  informasi  untuk  dapat    mengembangkan aktivitas pada guru dalam kelompok organisasi guru, sehingga guru-guru memiliki kesempatan dalam mengembangkan komunikasi interperson- al.
5.  Bagi  jurusan  BK, penelitian  ini dapat dijadi- kan  dasar  evaluasi  pada  proses  pembelajaran agar  dapat  meningkatkan      kualitas  pembelaja- ran mengenai komunikasi interpersonal sehing- ga dapat menghasilkan guru BK yang profesion- al. Hal ini dapat dilakukan
6.  Dengan  memberikan  format  evaluasi pre-test dan post-test pada mata kuliah komunikasi antar pribadi,  sehingga  diperoleh  gambaran  perkem-
6 Gambaran Komunikasi Interpersonal Guru Mata Pelajaran Dengan Guru Bimbingan ... Di SMPN 1 Jakarta bangan  komunikasi  pada  diri  mahasiswa  atau calaon guru BK.
Daftar Pustaka
Arikunto,  Suharsimi.  200.  Prosedur  Penelitian    Suatu praktek. Jakarta: Rienekas Cipta.
Bowes,  Barbara.  2008.  Building Effective Communica- tors. CMA Management.
Devito, Joseph A. 995. The Interpersonal Communica- tion Book. Seventh   Edition,     New York:  HarpeCol- lins  College Publishers.
Kunandar.  2008.  Guru  Profesional  Implementasi  Kuri- kulum tingkat satuan pendidikan (KTSP) dan Sukses dalam Sertifikasi Guru. Jakarta: Raja Grafindo Persa- da.
Shaugnessy,    John    dkk.  2007.  Metodologi  Penelitian Psikologi Edisi ketujuh. Yogyakarta: Pustaka Belajar. Soetjipto.    2009.    Profesi    Keguruan. Jakarta: Rine- ka Cipta.
Suranto, A. W.. 20. Komunikasi Interpersonal.  Yogya- karta: Graha Ilmu.