ISSN 2798-0251 , Vol 4, No 1, 2024, 81-92
Pemberlakukan  Pengaruh  Pajak  Pertambahan  Nilai terhadap Transaksi UMKM E-Commerce (Implementation of the Influence of Value Added Tax On E-Commerce MSME Transactions)
Leni Hartati 1* , Adriani Gunawan 2 , RR. Ella Evrita 3
Universitas  Tangerang Raya, Banten 1* , Universitas Pelita Harapan, Banten 2 , Sae Indonesia, Jakarta 3 lenihrt@untara.ac.id 1* , adriani.gunawan@uph.edu 2 , e.evrita@sae.edu 3

## Riwayat Artikel
Diterima pada 24 Juni 2024 Revisi 1 pada 17 Juli 2024 Revisi 2 pada 20 Juli 2024 Revisi 3 pada 22 Juli 2024 Revisi 4 pada 24 Juli 2024 Disetujui pada 29 Juli 2024

## Abstract
Purpose: To describe and explain the effect of value-added taxes on MSME e-commerce transactions.
Research  Methodology: The  research  approach  used  was descriptive qualitative, and the type of research was library research. Results: (1)  Technological  developments  have  positive  and negative impacts on businesspeople and buyers who have the option of shopping online without having to see them in person. (2) The potential  for  PNN  revenue  from e-commerce  transactions  is  high. (3) Barriers to VAT collection for e-commerce transactions include low awareness of business actors, weak law enforcement, and the absence of special regulations. (4) The contribution of VAT revenue from  e-commerce  transactions  in  Indonesia  has  the  potential  for significant results.
Limitations: (1)  This  research  is  still  narrative  in  style;  (2)  the variables are limited to the implementation of value-added tax; and (3) the literature study approach is the only methodology employed. Contribution: It is anticipated that this study will educate readers on  the  impact  of  value-added  tax  on  MSME  transactions  in  e- commerce
Keywords: Value Added Tax, E-commerce, MSMEs. How  to  cite: Hartati,  L.,  Gunawan,  A.,  Evrita,  RR,  E.  (2024). Pemberlakukan  Pengaruh  Pajak  Pertambahan  Nilai  terhadap Transaksi UMKM E-Commerce. Studi  Akuntansi,  Keuangan  dan Manajemen, 4(1), 81-92.

## 1. Pendahuluan
Kemajuan  bisnis  berbasis  web  di  Indonesia  dimulai  pada  2010-2011  dengan  adanya  Gojek.  Pada awalnya, aplikasi ini hanya menawarkan transportasi klien. Uniknya tak lama kemudian Gojek mulai meningkatkan  penambahan  fitur  yang  berbeda  seperti  pengangkutan  makanan  dan  paket. Perkembangan Gojek diikuti oleh berbagai pusat komersial seperti Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak. Berbeda  dengan  Gojek,  aplikasi  ini  menampilkan  beberapa  produk  yang  dapat  dibeli  secara  efektif melalui  layar  ponsel  Anda(Salim  &  Ihalauw,  2017).  Saat  ini  bisnis  berbasis  web  di  Indonesia  bisa dikatakan  sudah  populer.  Sebagian  besar  orang  lebih  suka  untuk  berbelanja  melalui  pusat-pusat komersial yang tersedia daripada pergi ke toko secara langsung. Persaingan dalam transaksi bisnis e- commerce juga berkembang seiring perkembangan bisnis (Rahmawati, 2016).
Berkembangnya  transaksi  bisnis e-commerce disebabkan  teknologi  yang  semakin  berkembang. Perkembangan teknologi ini menyeluruh di semua bagian di dunia yang berpeluang besar bagi pebisnis dan  untuk  tujuan  di  masa  depan  (Ahmadi,  2019).  Jenis  tindakan  bisnis  yang  sering  digunakan masyarakat  yaitu  bisnis  secara  online  melalui  aplikasi  ataupun  media  sosial  (Nirmala  &  Musyafa, 2017). Perdagangan secara online merupakan suatu proses bisnis yang penting untuk e-business dan dilakukan menggunakan jaringan online. Tetapi pengertian dari e-business memiliki makna yang lebih luas  di  bandingkan  bisnis  online.  Hal  ini  dikarenakan  tidak  hanya  memanfaatkan  web  ataupun  PC melainkan memanfaatkan media  elektronik ataupun lainnya seperti, HP, telepon rumah, TV, radio, EDI ( electronic data interchange ) maupun mesin ATM (Indrajit, 2020) .
Bisnis  secara  online  maju  tidak  hanya  disebabkan  karena  teknologi  yang  semakin  maju  tetapi  hal tersebut  juga  dipengaruhi  oleh  ekonomi  masyarakat  yang  semakin  tahunnya  membaik  dan  juga meningkat  (Komite  Nasional  Keuangan  Syariah,  2018).  Bisnis  online  banyak  memberikan  manfaat yang  cukup  banyak  dibandingkan  dengan  berjualan  secara  langsung.  Kemudahan-kemudahan  yang diberikan ketika melakukan bisnis secara online yaitu biayanya lebih murah dikarenakan tidak perlu menyewa  tempat  untuk  berjualan  dan  bisa  mendapatkan  orderan  kapan  saja.  Membuka  toko  secara online tidak memerlukan perizinan yang mahal seperti toko langsung. Pelanggan yang membeli di toko online dapat berasal dari berbagai daerah maupun dunia dan jangkauannya cukup luas di bandingkan toko secara langsung, biaya untuk operasional juga lebih murah. Beberapa hal tersebut yang membuat banyaknya pebisnis online di Indonesia saat ini (Putro, 2014).
Pada Tahun 2021 ini pengguna internet sebanyak 202,6 juta pengguna (Agustini, 2021). Hal tersebut menunjukkan bahwa pengguna internet di Indonesia mengalami kenaikan 11 persen dari tahun 2019 sebanyak 175,4juta pengguna (APJII, 2020). Kemajuan yang sangat cepat ini kemudian, pada saat itu, mencirikan masyarakat umum kita sebagai kegilaan internet.  Pada tahun 2021  Indonesia menduduki peringkat  kedua  setelah  negara  India  yang  menggunakan  media  sosial  facebook  terbanyak  di  ASIA yaitu sebesar  175,3 juta jiwa  (Katadata,  2021).  Banyaknya  klien media berbasis  web  Facebook atau media sosial lainnya jelas dapat menjadi peluang bisnis yang menguntungkan bagi spesialis keuangan online (Bappenas, 2021).
Bisnis online  pembeli hanya menggunakan komputer untuk memasukkan alamat dan menyelesaikan proses  yang  berisi  karakteristik  dari  klien  seperti  nama,  nomor  telepon  dan  alamat  transportasi. Angsuran dapat dilakukan melalui bank transfer ataupun kredit card . Dalam pertukaran bisnis berbasis web, pertemuan tidak saling mengenal atau bertemu satu sama lain. Penjual dan pembeli dianggap telah setuju,  yang  dibuat  oleh  dealer  di  situsnya  dengan  menekan  tombol  oke.  Ketika  pembeli  telah menyetujui  penawaran  di  situs  website  termasuk  strategi  pembayaran  dan  biaya  transportasi,  maka pembeli telah setuju untuk membayar biaya transaksi dan pembelian yang dilakukan (Prandika Pratanto; Budhi Yogaswara ; Litasari Widyastuti Suwarsono, 2020).
Menurut  (Perdiyanti  &  Faeni,  2021) Platform adalah  sekelompok  teknologi  yang  memungkinkan pengoperasian  dan  pengembangan  teknologi,  proses,  atau  aplikasi  tambahan.  Akses  yang  mudah, menyenangkan,  dan  aman terhadap  data  dan  aplikasi perusahaan  diperlukan  di  dunia  digital saat  ini untuk meningkatkan produktivitas, khususnya bagi karyawan. Dalam suatu ekosistem, manusia dapat terhubung, berinteraksi, dan bekerja sama berkat kumpulan teknologi ini. Perkembangan bursa online Indonesia  menghadirkan  kesulitan  baru,  khususnya  di  bidang  penilaian,  dan  secara  khusus  Pajak Pertambahan  Nilai  (PPN).  Transaksi  yang  dilakukan  online  berpengaruh  kepada  PPN,  karena transaksinya dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja. Beban PPN diharapkan bagi orang dan unsur usaha yang memproduksi Barang Tersedia (BKP), impor, pertukaran BKP atau Jasa Kena Pajak (JKP) yang diselesaikan di dalam organisasi atau tempat kerja (Irawati, 2015).
Dengan pesatnya perkembangan perdagangan online, hal ini sangat mempengaruhi para pelaku bisnis atau pembeli yang dapat berpartisipasi di pasar dunia tanpa memerlukan kehadiran nyata, namun lagi- lagi dapat berdampak buruk, terutama bagi negara-negara berkembang karena kekurangan pendapatan penilaian potensial. Manfaat atau pembayaran yang diperoleh di bursa berbasis web biasanya langsung masuk ke catatan penjual dan tidak dirinci sebagai pembayaran. Memang jika ada akomodasi dari BKP atau  JKP  harus  mempertimbangkan  PPN  dalam  pertukaran.  Ini  menyiratkan  bahwa  tidak  ada  bobot untuk menghitung dan penyetoran PPN (Fiskal, 2021). Dengan pendapatan sektor pajak yang semakin meningkat dari tahun ke tahun, pemerintah mempunyai sumber daya yang lebih besar untuk mendorong pembangunan dan memberikan pelayanan publik yang lebih baik kepada masyarakat. Namun, fokus utama pemerintah dalam mencapai penerimaan pajak yang optimal dan berkelanjutan tetap tertuju pada isu-isu  yang terjadi  dalam  mencapai  tingkat  kepatuhan  wajib  pajak  yang  optimal  dan meningkatkan efektivitas pemeriksaan dan pemungutan pajak (Pratiwi, Khairunnisa, Ramadhandy, & Savitri, 2024). COVID-19  pertama  kali  ditemukan  di  Indonesia  pada  tanggal  2  Maret  2020,  di  tengah  tumbuhnya UMKM.  Selain  menjadi  bencana  kesehatan,  COVID-19  telah  mendatangkan  malapetaka  di  industri
lain.  Perekonomian  rumah  tangga  dan  kehadiran  UMKM  ter  dampak  signifikan  oleh  COVID-19, menunjukkan  bahwa  sektor  perekonomian  tidak  ketinggalan.  UMKM  mengalami  penurunan pendapatan  sekitar  50%.  Seiring  dengan berkurangnya  penerimaan  pajak  secara signifikan,  pandemi COVID-19  telah memperlambat  pertumbuhan  ekonomi  Indonesia.  Hal ini  sebagian disebabkan oleh banyaknya insentif pajak yang ditawarkan pemerintah kepada masyarakat.
Jual beli e-commerce merupakan fenomena terkini yang mengubah prosedur perusahaan konvensional menjadi perusahaan digital. Beberapa investigasi hukum menghasilkan penetapan aturan e-commerce oleh pemerintah. Kejelasan dan pengetahuan hukum seputar Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE)  diatur  dalam  Undang  -  Undang  (UU)  no.  7  Tahun  2014  tentang  perdagangan,  yang  juga menjelaskan bagaimana konsumen dapat melakukan aktivitas perdagangan melalui sistem elektronik. Pemerintah  telah  menetapkan  peraturan  perpajakan  atas  transaksi e-commerce dalam  dua  dokumen: Surat  Keputusan  SE-06/PJ/2015  tentang  Pemotongan  dan/atau  Pemungutan  Pajak  Penghasilan  atas Transaksi e-commerce ,  dan  Surat  Edaran  Direktorat  Jenderal  Pajak  Nomor  SE/62/PJ/2013  tentang Perpajakan atas Transaksi e-commerce . Pajak Penghasilan (PPh) dan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) termasuk  dalam  aturan  ini  untuk  transaksi e-commerce .  Diantaranya  adalah  pajak  atas  proses  bisnis penawaran  lokasi  dan/atau  waktu  (pasar  online),  penjualan  barang  dan/atau  jasa  (iklan  baris), penyetoran hasil penjualan ke pasar online oleh penyelenggara pasar online ( daily deals ), dan pajak atas penjualan transaksi online.
Di era globalisasi, kemudahan yang diberikan oleh kemajuan teknologi mempunyai risiko, kelemahan, dan  tantangan. E-commerce tidak  hanya  berkontribusi  terhadap  kejahatan  dunia  maya  tetapi  juga menimbulkan masalah perpajakan. Dalam hal pengelolaan perpajakan, khususnya pajak pertambahan nilai  dari e-commerce, pemerintah  menghadapi  kesulitan  yang  unik  karena  sistem  hukum  tidak berkembang  dengan  kecepatan  yang  sama  dengan  industri.  Hal  ini  disebabkan  karena e-business menciptakan  proses  bisnis  baru,  memiliki  informasi  yang  berlimpah,  tidak  menggunakan  kertas, bergerak cepat, dan memerlukan perubahan paradigma yang memerlukan penerimaan, prosedur atau langkah baru, cara berpikir baru, dan juga mengikuti perubahan undang-undang atau peraturan. Karena pemerintah masih kekurangan informasi akurat mengenai jumlah keseluruhan transaksi belanja online, maka masih sulit untuk memungut pajak atas jenis transaksi tersebut.

## 2. Tinjauan Pustaka

## 2.1 Pemberlakuan Pengaruh Pajak Pertambahan Nilai
Pemberlakuan Pengaruh Pajak Pertambahan Nilai (PPN) merujuk pada penerapan dan dampak dari PPN terhadap  aktivitas  ekonomi,  terutama  terhadap  transaksi  barang  dan  jasa.  PPN  adalah  pajak  yang dikenakan pada setiap tahap produksi dan distribusi barang dan jasa, dari produsen hingga konsumen akhir (Irawati, 2015). Berikut adalah pengertian secara lebih mendalam. Pemberlakuan PPN merujuk pada penerapan kebijakan perpajakan di mana PPN dipungut oleh pemerintah pada setiap tahap rantai produksi dan distribusi. PPN dikenakan pada:
1) Barang dan Jasa Domestik: Produk dan jasa yang diproduksi dan dikonsumsi di dalam negeri.
2) Impor Barang dan Jasa: Produk dan jasa yang diimpor dari luar negeri untuk konsumsi domestik.
Penerapan PPN dilakukan dengan cara pengusaha atau penyedia jasa menambahkan PPN pada harga jual  barang  atau  jasa  mereka.  Pengusaha  kemudian  mengumpulkan  PPN  dari  konsumen  dan menyetorkannya kepada pemerintah.

## 2.1.1 Pengaruh Pajak Pertambahan Nilai (PPN)
Pengaruh  PPN  mencakup  berbagai  dampak  yang  ditimbulkan  oleh  penerapan  PPN  terhadap  pelaku usaha, konsumen, dan perekonomian secara keseluruhan:
1) Dampak pada Pelaku Usaha:
o Biaya Administrasi: Pelaku usaha harus mengelola pencatatan dan pelaporan PPN, yang dapat menambah biaya administrasi.
o Harga Jual: PPN menambah harga jual barang dan jasa, yang dapat mempengaruhi daya saing produk.
o Arus  Kas:  Pengusaha  harus  menyetorkan  PPN  yang  dikumpulkan  kepada  pemerintah,  yang dapat mempengaruhi arus kas mereka.
2) Dampak pada Konsumen:
o Harga  Barang  dan  Jasa:  PPN  meningkatkan  harga  barang  dan  jasa  yang  harus  dibayar  oleh konsumen akhir.
o Pilihan Konsumsi: Konsumen mungkin mengubah pilihan konsumsi mereka karena perbedaan harga akibat PPN.
3) Dampak pada Perekonomian:
o Penerimaan  Pajak:  PPN  adalah  sumber  penerimaan  penting  bagi  pemerintah  dan  dapat digunakan untuk membiayai pengeluaran publik.
o Distribusi  Pendapatan:  PPN  bersifat  regresif,  artinya  dapat  membebani  konsumen berpendapatan rendah lebih berat dibandingkan konsumen berpendapatan tinggi (Kurnaini & Rahmawati, 2024).

## 2.2 E-commerce
Menurut Mulyani    (2021) E-commerce adalah  praktik  menjalankan  bisnis  melalui media  elektronik, khususnya  internet,  untuk  tujuan  pembelian  dan  penjualan. E-commerce mencakup  beragam  model bisnis  yang  memanfaatkan  teknologi  digital  untuk  melaksanakan  berbagai  operasi  perdagangan, meliputi pemasaran, penjualan, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman produk atau layanan.
Jenis-Jenis E-commerce 1). Transaksi Business-to-Consumer (B2C): transaksi di mana bisnis berurusan dengan pelanggan akhir. Pengecer internet yang menjual barang langsung ke pelanggan adalah salah satu contohnya.
2). Pertukaran bisnis-ke-bisnis (B2B): ini adalah kesepakatan yang melibatkan dua bisnis. Misalnya, produsen yang memasok bahan mentah ke pabrik atau pedagang grosir yang memasok barang ke toko.
3).  Transaksi  antar  konsumen  individu  disebut  sebagai  konsumen-ke-konsumen  (C2C).  Contohnya adalah situs web seperti eBay atau Tokopedia yang memungkinkan penggunanya menjual barang bekas ke pengguna lain.
4). Transaksi bisnis-ke-bisnis (B2B): transaksi di mana orang menjual barang atau jasa ke bisnis. Salah satu ilustrasinya adalah kontraktor independen yang memberikan layanan kepada bisnis melalui situs web seperti Upwork, ( Laudon dan Traver, 2017).
Komponen Utama E-commerce 1) Platform Digital:
o Website atau aplikasi mobile yang digunakan untuk melakukan transaksi e-commerce. Contoh platform e-commerce termasuk Amazon, Alibaba, Tokopedia, dan Shopee.
2) Sistem Pembayaran Elektronik:
o Metode pembayaran yang digunakan dalam e-commerce , seperti kartu kredit, transfer bank, e- wallet (dompet digital), dan pembayaran digital lainnya.
3) Pengiriman dan Logistik:
o Proses  pengiriman  barang dari  penjual  kepada  pembeli.  Ini  mencakup  pengelolaan  inventaris, penyimpanan, dan pengiriman.
4) Pemasaran Digital:
o Teknik promosi produk dan jasa online, meliputi media sosial, email marketing, SEO (Search Engine Optimization), dan SEM ( Search Engine Marketing ), (Marcel dan Astri 2018).
Keuntungan E-commerce 1) Akses Global:
o E-commerce memungkinkan  bisnis  menjangkau  pelanggan  di  seluruh  dunia  tanpa  batasan geografis.
2) Kemudahan dan Kenyamanan:
o Konsumen dapat berbelanja kapan saja dan di mana saja, tanpa harus pergi ke toko fisik.
3) Biaya Operasional Rendah:
o Bisnis e-commerce dapat menghemat biaya operasional karena tidak memerlukan toko fisik dan dapat mengotomatisasi banyak proses.
4) Personalisasi dan Analitik:
o E-commerce memungkinkan  bisnis  untuk  mengumpulkan  data  pelanggan  dan  menawarkan pengalaman berbelanja yang di personalisasi berdasarkan preferensi dan perilaku konsumen, ( Darfin et al, 2022).
Tantangan E-commerce 1) Keamanan dan Privasi:
o Keamanan data dan transaksi online merupakan tantangan besar yang harus diatasi oleh bisnis e- commerce untuk melindungi informasi pelanggan.
2) Kepercayaan Konsumen:
o Membangun kepercayaan dengan konsumen adalah penting, terutama karena mereka tidak dapat melihat atau mencoba produk secara langsung sebelum membeli.
3) Logistik dan Pengiriman:
o Mengelola pengiriman barang secara efisien dan tepat waktu adalah tantangan, terutama untuk pengiriman internasional.
4) Kompetisi Tinggi:
o Bisnis e-commerce menghadapi persaingan yang ketat karena banyaknya pemain di pasar digital (Maharani, 2024).

## 2.3 UMKM
UMKM adalah kategori usaha yang meliputi usaha mikro, usaha kecil, dan usaha menengah. Kriteria untuk suatu usaha ke dalam UMKM bervariasi di setiap negara, tetapi secara umum, UMKM dibedakan berdasarkan ukuran aset, pendapatan tahunan, dan jumlah karyawan (Mulyani, 2021).
Jenis-Jenis UMKM di Indonesia Undang-undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  mendefinisikan  dan  menetapkan  UMKM  dengan  cara  sebagai berikut:
1). Usaha Mikro:
o Definisi: Perusahaan sukses yang memenuhi persyaratan usaha mikro dan dimiliki oleh orang atau badan usaha perseorangan.
o Persyaratan:  Memiliki  kuitansi  penjualan  tahunan  tidak  lebih  dari  Rp300  juta,  atau  memiliki kekayaan  bersih  tidak  lebih  dari  Rp50  juta,  tidak  termasuk  tanah  dan  bangunan  tempat perusahaan berlokasi.
2). Usaha Kecil:
o Didefinisikan  sebagai  usaha  ekonomi  independen  dan  menguntungkan  yang  dijalankan  oleh seseorang atau organisasi yang tidak berfungsi sebagai cabang atau anak perusahaan dari suatu perusahaan yang dimiliki, dikelola, atau terlibat dalam beberapa cara oleh perusahaan menengah atau besar yang memenuhi persyaratan karena tergolong usaha kecil.
o Persyaratan: Memiliki kuitansi penjualan tahunan lebih dari Rp300 juta hingga Rp2,5 miliar, atau memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp50 juta hingga Rp500 juta, tidak termasuk properti dan bangunan tempat perusahaan berlokasi.
3). Usaha Menengah:
o Didefinisikan  sebagai  usaha  ekonomi  mandiri  dan  menguntungkan  yang  dijalankan  oleh seseorang  atau  organisasi  yang  bukan  merupakan  cabang  atau  anak  perusahaan  dari  suatu perusahaan  yang  dimiliki,  dikelola,  atau  terlibat  dengan  cara  apa  pun,  langsung  atau  tidak langsung,  dalam  usaha  kecil  atau  besar  dengan total kekayaan  bersih.  senilai  atau  pendapatan penjualan tahunan sebagaimana ditentukan oleh undang-undang ini.
o Persyaratan: Memiliki kuitansi penjualan tahunan lebih dari Rp 2,5 miliar hingga Rp 50 miliar, atau memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp 500 juta hingga Rp 10 miliar, tidak termasuk properti dan bangunan tempat perusahaan berlokasi.

## Karakteristik UMKM
1) Modal Terbatas:
o UMKM umumnya memiliki modal yang terbatas dan mengandalkan dana pribadi atau pinjaman kecil.
2) Jumlah Karyawan Sedikit:
o UMKM  biasanya  memiliki  jumlah  karyawan  yang  sedikit  dibandingkan  dengan  perusahaan besar.
3) Pasar Lokal:
o Fokus utama UMKM sering kali pada pasar lokal atau regional sebelum berkembang ke pasar yang lebih luas.
4) Struktur Organisasi Sederhana:
o Struktur  organisasi  UMKM  cenderung  sederhana  dengan  pemilik  yang  juga  berperan  sebagai manajer.
5) Fleksibilitas Tinggi:
o UMKM memiliki kemampuan untuk cepat beradaptasi dengan perubahan pasar dan kebutuhan konsumen.
Peran UMKM dalam Perekonomian
1) Penyedia Lapangan Kerja:
o UMKM berperan penting dalam menyediakan lapangan kerja dan mengurangi pengangguran.
2) Mendorong Pertumbuhan Ekonomi:
o UMKM  berkontribusi  signifikan  terhadap  Produk  Domestik  Bruto  (PDB)  dan  pertumbuhan ekonomi.
3) Inovasi dan Kewirausahaan:
o UMKM  menjadi  sumber  inovasi  dan  kewirausahaan  yang  berkontribusi  pada  dinamika  dan keragaman ekonomi.
4) Pengentasan Kemiskinan:
o Dengan  memberikan  peluang  usaha  dan  pendapatan,  UMKM  membantu  dalam  pengentasan kemiskinan.
5) Pengembangan Ekonomi Lokal:
o UMKM  sering  kali  memanfaatkan  sumber  daya  lokal  dan  berkontribusi  pada  pembangunan ekonomi daerah  (Vinatra, 2023)

## 3. Metode Penelitian
Metode deskriptif kualitatif digunakan dalam penelitian ini. Untuk mengumpulkan data, informasi, dan artikel ilmiah yang relevan dengan tujuan atau objek penelitian, penelitian semacam ini berkonsultasi dengan perpustakaan. Pendekatan studi literatur menurut Zed in (Jamil et al., 2015) adalah serangkaian prosedur yang meliputi pengumpulan informasi perpustakaan, membaca dan mencatat, serta mengawasi bahan  penelitian.  Data  sekunder,  atau  bahan  yang  diperoleh  dari  buku,  jurnal,  dan  sumber  online, merupakan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini. Terkait riset e-commerce dan Covid-19 yang berdampak  pada  perekonomian.  Metode  pengumpulan  data  menggunakan  strategi  dokumentasi  dari berbagai sumber, termasuk catatan atau dokumen perusahaan, gambar, dan referensi tertulis dari bahan analisis pemerintah atau industri yang ditemukan di situs web, media, dan publikasi. Untuk memperoleh pemahaman umum terhadap hasil tinjauan pustaka yang akan dihasilkan dalam penelitian ini, penulis juga memperhatikan dan mencatat informasi penting pada saat melakukan analisis data, reduksi data, penyajian data, dan inferensi.

## 4. Hasil Dan Pembahasan
Di masa pandemi virus korona saat ini, banyak sektor yang terkena dampaknya. Salah satu sektor yang paling terpengaruh adalah sektor UMKM. Otoritas publik menyatakan bahwa lebih dari 37.000 pelaku UMKM terpengaruh karena pandemi saat ini (Alfin, 2021). UMKM merupakan salah satu bidang yang signifikan  dalam  perkembangan  keuangan,  sehingga  ketika  UMKM  mengalami  penurunan  secara konsisten maka akan berdampak pada keadaan darurat moneter (Ade Nur Rohim, et al 2020). Isu ini sangat meresahkan, mengingat sektor ini merupakan salah satu penggerak perekonomian di Indonesia. Hal  ini  dapat  dibuktikan  pada  tahun  2018  UMKM  dapat  memberikan  kontribusi  60%  dari  Produk
Domestik  Bruto.  Tidak  hanya  itu,  di  sektor  ini  banyak  SDM  yang  bekerja  di  bidang  UMKM  di Indonesia (Limanseto, 2021).
Berdasarkan  penelitian  sebelumnya  oleh  Helmalia  dan  Afrinawati,  (2018),  jelas  bisnis  berbasis  web dapat menggarap peran dan pembayaran UMKM. Meskipun demikian, ini biasanya tidak berjalan tanpa hambatan. Kehadiran bisnis internet jelas dapat mempengaruhi UMKM, tidak ada ekspansi kritis dalam menampilkan eksekusi (Hardilawati, 2020). Hal ini karena tidak adanya informasi yang luas tentang administrator moneter. Organisasi perlu mengembangkan kapasitas untuk menggunakan bisnis internet untuk meningkatkan hasil yang mereka dapatkan. Ini harus dimungkinkan dengan bantuan orang luar seperti otoritas publik atau spesialis. Pekerjaan bisnis berbasis web berkembang terlalu cepat karena diikuti oleh keresahan inovatif yang telah melalui banyak perubahan menuju komputerisasi (Pratiwi, 2020).  Hal  ini  terbantu  dengan  kondisi  pandemi  yang  membatasi  peluang  pengembangan  nasabah. Hadirnya  diskusi  ini  merupakan  jawaban  yang  sangat  sukses  bagi  UMKM  yang  diandalkan  untuk memiliki pilihan untuk mengikuti koherensi bisnisnya (Lomanto & Mangoting, 2013). Bisnis online, meskipun  cacat,  secara  langsung  mempengaruhi  hubungan  antara  organisasi,  penyedia,  klien,  pakar keuangan dengan pesaing. Menampilkan teknik untuk pengirim yang berbeda. Beberapa bisnis online yang bisa dimanfaatkan oleh para member UMKM Indonesia seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, OLX, Gojek, Lazada, dan lain sebagainya (Aisyah, 2020).
Alasan utama UMKM menggunakan bisnis berbasis web jelas untuk memperluas keuntungan mereka, tetapi  selain  itu,  para  pelaku  bisnis  keuangan  juga  dapat  memanfaatkan  berbagai  tujuan,  termasuk kesempatan untuk mendapatkan bagian yang lebih besar yang baru-baru ini dibatasi (Febriyantoro & Arisandi,  2018).  Transaksi  bisnis  online  hanya  dapat  menarik  pelanggan  baru  di  wilayah  tertentu. Anggota UMKM tidak hanya dapat menggunakan bisnis berbasis web sebagai gerbang bisnis, tetapi juga membuat koneksi dan mengembangkan ide pasar baru, memanfaatkan kerangka kerja pemasaran yang  lebih  kuat,  dan  menjadikan  bisnis  berbasis  web  sebagai media  pembelajaran.  Penghibur  bisnis juga dapat melihat, menyaring, dan kemudian mengambil alih kendali atas kesepakatan pesaing (Sara, 2020).
Dengan berbelanja di toko online, klien tidak dikenakan biaya transportasi. Terlebih lagi, tidak seperti toko  berbasis  web  lainnya,  toko  berbasis  internet  memenuhi  pelanggan  untuk  berbelanja  tanpa permintaan  sedikit  pun.  Hal-hal  yang  dipertukarkan  oleh  toko  online  secara  konsisten  unik.  Toko berbasis  internet  menawarkan  proposal  pengembalian  barang  jika  ada  ketidaksempurnaan  atau kerusakan pada barang yang dibeli oleh pembeli (Wijoyo et al., 2020).
Toko  berbasis  internet  ini  memberikan  kemudahan  dan  bisa  di  buka  selama  24  jam  nonstop  setiap harinya  (Bappenas,  2021).  Dari  awal,  toko  berbasis  internet  hanya  melakukan  iklan  online  melalui media  sosial  seperti  Instagram,  whatsapp,  aplikasi  seperti  shopee,  tokopedia  dan  lain-lain.  Dengan kemajuan saat ini toko berbasis web dapat diakses melalui berbagai perangkat khusus seperti komputer, workstation,  tablet,  dan  ponsel.  Toko  berbasis  web  memastikan  keamanan  siklus  angsuran  melalui transfer  bank,  kartu  kredit,  dan  COD.  Barang  yang  ditawarkan  antara lain  pakaian,  sepatu,  asesoris, barang  kecantikan,  dan  hiasan  rumah  (Handayani,  2021).  Pedagang  dapat  berbagi  barang mereka di toko  online  dan  memasukkan  gambar  barang  di  situs  tersebut.  Apabila  produk  yang  disimpan  oleh penjual  belum  juga  terjual  sampai  dengan  batas  waktu  transaksi  yang  terjauh  adalah  1  (satu)  bulan, maka pada saat itu, barang dagangan tersebut akan disimpan di pusat distribusi toko online. Kemudian produk akan  bermunculan lagi  ketika  sedang  eksis  kembali.  Biaya  yang ditawarkan  umumnya tidak sebesar nilai dasar yang diberikan. Dari nilai yang diberikan oleh penjual, penjual menambah 11% dari harga jual untuk membayar PPN.
Penjual Online bekerja sama dengan pakar keuangan (konsultan) untuk dapat menjangkau pasar yang lebih  luas.  Dengan  bekerja  sama,  para  penjual  mendapatkan  kerja  sama  promosi,  untuk  dapat  juga membuat tampilan yang disesuaikan dengan keinginan, dapat menangani biaya, membuat konten toko dan  pelaksanaan  transaksi.  Cara  agar  dapat  terdaftar  di  aplikasi  jual  beli  ataupun  web,  penjual memasukkan nama penjual maupun nama toko yang akan digunakan alamat email, nomor telepon dan situs toko. Produk dari toko akan sampai kepada Anda dalam waktu 3-5 hari tergantung jarak tempuh
antara  penjual  dan  pembeli.  Setelah  mendapatkan  endorsement  dari  toko  online,  penjual  dapat mengubah keberadaan toko sesuai keinginan, memasukkan foto barang (beserta harga, jumlah barang, dan penggambaran barang ke dalam situs yang diberikan kepada toko online), jika ada barang dijual penjual  akan  Setelah  mendapatkan  konfirmasi,  penjual  mengirimkan  barang  kepada  pembeli. Perpindahan  apa  pun  seperti  PPN  yang  diminta  pada  pembeli  dilakukan  oleh  pedagang  yang sebenarnya, toko berbasis internet hanya membantu dengan memperluas pemasarannya.

## 4.1 Subjek PPN atas Transaksi E-commerce
Menurut  UU  Nomor  18  Tahun  2000, subjek  pajak adalah orang  yang  berhutang  pajak  dan  bertugas menyetorkannya  ke  kas  negara.    Berikut  pemilik  usaha  yang  diwajibkan  undang-undang  untuk diverifikasi  sebagai  Wajib  Pajak  Otomatis  (ATT)  atau  Pengusaha  Kena  Pajak  (PKP)  (Indriyani  & Furqon, 2021):
1) Perusahaan  pabrik  atau  produsen,  seperti  yang  bergerak  di  bidang  real  estate,  industri,  atau pembangunan, serta yang menciptakan Barang Kena Pajak.
2) Pemilik usaha yang mendatangkan Barang Kena Pajak.
3) Pemilik usaha yang memiliki hubungan unik dengan produsen atau importir.
4) Perwakilan utama dan pemasok utama bagi produsen atau importir.
5) Pemilik paten dan merek dagang terkait
6) Pengusaha jasa yang dikenakan pajak.
7) Kontraktor, subkontraktor, dan pemilik bangunan, serta aset tetap lainnya
8) Berikut ini para pemilik usaha yang mengaku ingin disahkan menjadi Pengusaha Kena Pajak (PKP) namun tidak dikenakan pajak:
a) Eksportir
b)  Pedagang  yang  menawarkan  untuk  menjual  BKP  (Barang  Kena  Pajak)  (Indriyani  &  Furqon, 2021).
Jenis pembayaran yang dilakukan oleh e-commerce diantaranya yaitu :
1) Visa atau Kartu kredit
Penggunaan kartu adalah salah satu praktik yang paling umum. Hanya informasi kartu kredit yang perlu  dimasukkan  oleh  pemegang  kartu;  prosedur  pembayaran  kemudian  selesai  secara  otomatis. Saat ini banyak sekali insentif menarik yang mendukung pembayaran kartu kredit di bisnis online, antara lain diskon belanja, cicilan 0%, dan inisiatif cashback dari bank penyedia kartu tersebut. 2) Transfer Bank
Transfer bank adalah salah satu metode pembayaran yang paling banyak digunakan, tidak termasuk pembayaran  kartu  kredit.  Anda  dapat  menggunakan  ATM, online  banking,  atau  mobile  banking untuk  melakukan  transfer.  Karena  harus  dilakukan  secara  manual,  metode  pembayaran  ini membutuhkan waktu penyelesaian yang lebih lama namun masih banyak digunakan karena lebih aman. Selain itu, tidak semua orang memiliki kartu debit atau kredit Visa
3) Visa Debit
Transaksi online juga dapat dilakukan dengan berbagai kartu debit dari bank tertentu, yang fungsinya mirip  dengan  pembayaran  kartu  kredit.  Pencantuman  logo  Visa  pada  kartu  debit  online membedakannya dengan kartu debit tradisional. Ini dapat digunakan sebagai kartu debit standar dan untuk melakukan pembayaran atas pembelian yang dilakukan secara online.
4) Rekening Bersama
Cara pembayaran yang berkembang pesat ini berupaya melindungi pembeli dan penjual. Pendekatan ini  berkembang  seiring  dengan  munculnya  pasar  online  untuk  transaksi  termasuk  pembelian  dan penjualan. Pihak ketiga yang terlibat dalam rekening bersama ini bertugas menyimpan uang tersebut sampai  kesepakatan  ditutup  dan  barang  diserahkan  kepada pembeli tanpa rusak  dari  kepemilikan penjual. Pembeli perlu memastikan kapan produk sampai agar penjual segera mendapatkan uangnya.
5) Pengiriman Tunai (COD)
Metode  COD  memudahkan  proses  pembayaran offline langsung  antara  pembeli  dan  penjual, meskipun  ada  kemungkinan  transaksi  pembelian  online.  Dengan  kata  lain,  pendorong  utama transaksi  bisnis  internet—kenyamanan—dihilangkan  melalui  proses  ini.  Meski  demikian, masyarakat  yang  lebih  memilih  melakukan  transaksi  dengan  memeriksa  fisik  produk  sebelum memutuskan  membayar  masih  sering  menggunakan  cara  ini.  Prosedur  pembelian  biasanya
berlangsung lebih cepat dan biaya lebih mahal karena tidak ada proses pengiriman yang mungkin memakan waktu dua hingga empat hari.
6) Dompet Elektronik
Saat ini salah satu tren yang sedang berkembang pesat adalah penggunaan dompet elektronik atau biasa  disebut  dengan  e-wallet.  Meskipun  layanan  pembayaran  masih  terbatas  pada  beberapa merchant  tertentu  yang  berpartisipasi,  eWallet  berpotensi  semakin  populer  sebagai  metode pembayaran online di masa depan. Uang digital yang bisa disimpan di sejumlah e-wallet populer, antara  lain  Gopay  dari  Gojek,  T-Cash  dari  Telkomsel,  dan  Ovo,  siap  digunakan  untuk  transaksi online.
7) Uang Tunai di Toko
Anda juga dapat memilih pembayaran melalui lokasi retail seperti Indomaret, Alfamart, Kantor Pos Indonesia, dan JNE jika Anda tidak memiliki kartu kredit, kesulitan menggunakan ATM, atau tidak memiliki layanan internet banking. Hal ini dilakukan karena meskipun bank dan ATM tidak tersedia di semua tempat, warga dapat dengan mudah menemukan toko yang lokasinya agak dekat dengan rumah mereka.
8) Uang Digital
Uang digital yang dikenal sebagai cryptocurrency dipertukarkan secara virtual melalui internet. Kata sandi rahasia yang rumit berfungsi sebagai pengaman dan melindungi keamanan mata uang virtual ini. Selain Bitcoin, jenis mata uang kripto populer lainnya termasuk Litecoin, Ethereum, Monero, dan Ripple. Saat ini, ada lebih dari 1.000 cryptocurrency yang digunakan di seluruh dunia.

## 4.2 Dasar Pengenaan Pajak
Perpajakan adalah transfer sumber daya dari publik ke sektor swasta, dalam hal ini, perusahaan. Pasal 1  ayat  1  Undang-Undang  Nomor  28  Tahun  2007  mendefinisikan  pajak  sebagai  pembayaran  wajib kepada pemerintah yang terutang oleh seseorang atau badan yang dikenakan secara paksa oleh hukum, tanpa  menerima  imbalan  langsung  dari  pemerintah,  dan  digunakan  untuk  keperluan  umum  yang bertujuan  semaksimal  mungkin  untuk  meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat  (Septianingrum, DamayantiDamayanti,  &  MaryaniMaryani,  2022).  Berdasarkan  teori  perhitungan  PPN,  penjual menghitung  ukuran  PPN  dengan  meningkatkan  biaya  penjualan  dengan  PPN  sebesar  11%.  Dalam konfirmasi permintaan ada agregat dari harga sebelum PPN dipotong dan PPN yang dikumpulkan dari pembeli adalah 11%. Pembayaran pada transaksi penjualan online ini dapat dilakukan menggunakan apa  saja  diantaranya  bias  transfer,  kartu  kredit,  menggunakan  pembayaran  yang  berada  di  gerai” indomart atau alfamart dan lain sebagainya.
Para ahli menyimpulkan bahwa pada umumnya, pengusaha tahu apa itu biaya bisnis berbasis web, tetapi tentang biaya bisnis internet, pelaku usaha tidak memahami secara mendalam. Namun demikian, masih banyak  pengusaha  online  yang  tidak  mengerti  tentang  pelaksanaan  pengaturan  biaya  bisnis  internet meskipun  mereka  telah  melakukan  bisnis  toko  online  selama  lebih  dari  2  tahun.  Jadi,  dari  definisi masalah hingga percakapan, dapat diduga bahwa:
a. Separuh pengusaha online shop mengetahui tentang pedoman mengenai biaya bisnis online shop, namun  sejauh  ini  belum  ada  yang  melakukan  penilaian  angsuran  karena  tidak  adanya  sosialisasi yang efisien dari pihak Expense Office kepada para pelaku bisnis online shop mengenai pedoman yang harus dipatuhi.
b. Beberapa toko berbasis web tidak mempermasalahkan jika pendekatan terkait biaya bisnis berbasis web  diterapkan,  jika  kesepakatan  tersebut  dianggap  produktif  tanpa  salah  satu  pihak  dirugikan. Meskipun  ada  beberapa  toko  online  yang  tidak  setuju  karena  mereka  merasa  gaji  mereka  akan berkurang karena penilaian.
4.3 Peluang dan Tantangan Pemberlakuan PPN Atas Transaksi UMKM E-Commerce Peluang Di Indonesia, transaksi e-commerce sudah sangat berkembang dan berpotensi mencapai nilai maksimal. Pendapatan keseluruhan yang dihasilkan pasar e-commerce Indonesia pada tahun 2019 adalah US$ 18,8 miliar,  naik  56%  dari  US$  12  miliar  pada  periode  yang  sama  tahun  sebelumnya,  menurut  Statista (platform  data  dan  intelijen  bisnis  global).  Tahun  2020  diperkirakan  akan  terjadi  pertumbuhan e- commerce sebesar  43,5%  dan  pendapatan  sebesar  US$  26,9  miliar. E-commerce diperkirakan  akan tumbuh sebesar 30,6% dan menghasilkan pendapatan sebesar US$ 35,2 miliar pada tahun 2021. Pasar
e-commerce diperkirakan  akan  meningkat  sebesar  19,7%  pada tahun  2022,  dengan  nilai  pendapatan sebesar US$ 42 miliar, dan sebesar 11,9% pada tahun 2023 dengan nilai pendapatan sebesar US$ 47 miliar.  Wajar  jika  pemerintah  tidak  memanfaatkan  peluang  ini  maka  akan  ada  kerugian  mengingat jumlahnya  yang  sangat  besar.  Perekonomian  suatu  negara  dapat  memperoleh  manfaat  besar  dari e- commerce ,  dan  menyelidiki  kemungkinan  pajak e-commerce tidak  diragukan  lagi  akan  membantu pertumbuhan dan mencapai keadilan bagi semua pemilik bisnis, apa pun strukturnya.

## 4.4 Tantangan
Adanya tantangan bagi DJP di balik banyaknya manfaat dan potensi pajak yang diperoleh dari transaksi e-commerce . Pasalnya, tidak semua pelaku usaha e-commerce membayar pajaknya; Selain itu, masih kurangnya  pengetahuan  para  pemilik  bisnis  digital  mengenai  kemungkinan  sanksi  pajak.  Kesadaran wajib  pajak  sampai  batas  tertentu  mempengaruhi  kepatuhan  wajib  pajak;  Artinya,  semakin  banyak informasi yang dimiliki seorang wajib pajak mengenai tanggung jawab perpajakannya, maka semakin patuh pula mereka.
Terdapat  beberapa  tantangan,  salah  satunya  adalah  bahwa  vendor  dari  negara  dengan  tarif  pajak pertambahan  nilai  yang  rendah  akan  memiliki  keunggulan  harga  dibandingkan  vendor  dari  negara dengan tarif pajak pertambahan nilai yang tinggi karena mereka dapat menawarkan barangnya dengan harga  lebih  murah.  Pajak  pertambahan  nilai  tidak  diterapkan  di  setiap  negara,  yang  mungkin mengakibatkan pengenaan pajak tidak langsung berganda karena tidak ada langkah yang diambil untuk mencegah pajak berganda atas pajak tidak langsung. Penjualan online telah menggeser hierarki rantai produksi dan distribusi.

## 5. Kesimpulan
Dari pembahasan penelitian di atas terlihat jelas bahwa kemajuan teknologi mempunyai dampak positif dan  negatif.  Kemampuan  untuk  menikmati  belanja  online  tanpa  perlu  melihatnya  secara  langsung mempunyai dampak positif bagi bisnis dan pelanggan. Hilangnya uang pajak bagi negara kemungkinan merupakan dampak buruknya. Hal ini disebabkan masih adanya penerapan PPN yang tidak tepat pada pembelian  online.  Di  Indonesia,  besar  kemungkinan  perdagangan  atau  transaksi  digital  atau e- commerce akan  menghasilkan  uang  bagi  negara.  Rendahnya  kesadaran  pelaku  usaha,  lemahnya penegakan  hukum,  dan  belum  adanya  persyaratan  unik  bagi  pelaku  usaha  untuk  memiliki  NPWP menjadi  beberapa  kendala  pemungutan  PPN  atas  transaksi e-commerce di  Indonesia.  Potensi penerimaan  PPN  dari  transaksi e-commerce jika  benar-benar  diperhitungkan  secara  optimal  dan sungguh-sungguh,  sangat  besar  potensinya  untuk  memberikan  kontribusi  yang  signifikan  terhadap penerimaan PPN Indonesia, terutama jika dilihat dari sisa penerimaan PPN di setiap target akhir tahun.

## Limitasi dan studi lanjutan
Penulisan  ini  memiliki  keterbatasan  yang  dapat  dikembangkan  dalam  penelitian  selanjutnya. Keterbatasan  penelitian  ini  antara  lain  sebagai  berikut:  (1)  Penelitian  ini  masih  bersifat  naratif;  (2) variabelnya hanya terbatas pada pelaksanaan pajak pertambahan nilai; dan (3) pendekatan studi literatur merupakan  satu-satunya  metodologi  yang  digunakan.  Disarankan  untuk  memasukkan  faktor-faktor yang berkaitan dengan Transaksi Umkm E-Commerce untuk penelitian selanjutnya.

## Referensi
Ade Nur Rohim,  Et Al. (2020). Kumpulan Kultum Ekonomi Syariah Seri 3 Penasehat (M. S. N. Dan S. E. Hidayat (Ed.); Pertama). Komite Nasional Ekonomi Dan Keuangan Syariah.
Agustini,  P.  (2021).  Warganet  Meningkat  ,  Indonesia  Perlu  Tingkatkan  Nilai  Budaya  Di  Internet. Kominfo ,  9–11.  Https://Aptika.Kominfo.Go.Id/2021/09/Warganet-Meningkat-Indonesia-Perlu- Tingkatkan-Nilai-Budaya-Di-Internet/
Ahmadi, E. (2019). Strategi Pengembangan Pariwisata Halal Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kota Semarang. In Universitas Islam Negeri Walisongo (Issue 2). Universitas Islam Negeri Walisongo. Aisyah,  S.  (2020).  Dampak  Pandemi  Covid-19  Bagi  Umkm  Serta  Strategi  E-Marketing  Umkm  Di Indonesia. Journal Of Chemical Information And Modeling , 53 (9), 1689–1699. Alfin, A. (2021). Analisis Strategi Umkm Dalam Menghadapi Krisis Di Era Pandemi Covid-19. Jurnali Inovasi Penelitian .
Apjii.  (2020).  Buletin  Apjii.  In Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia (P.  1). Https://Apjii.Or.Id/Content/Read/104/503/Buletin-Apjii-Edisi-74---November-2020 Bappenas, K. P. (2021). Studi Pembelajaran Penanganan Covid-19 Indonesia .
Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Pada Era Masyarakat Ekonomi Asean. Jmd: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara , 1 (2), 61–76. Https://Doi.Org/10.26533/Jmd.V1i2.175
Fiskal, B. Kebijakan. (2021). Pajak Pertambahan Nilai (Ppn). Badan Kebijakan Fiskal, Kementerian Keuangan Republik Indonesia .
Handayani.  (2021).  Pengaruh  Metode  Pembayaran  Dan  Mudahnya  Transkasi. Ug  Jurnal , 15 (April),
58–66.
Helmalia & Afrinawati. (2018). Pengaruh e-commerce terhadap peningkatan pendapatan usaha mikro kecil dan menengah di Kota Padang. JEBI ( Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam ) Hardilawati, W. L. (2020). Strategi Bertahan UMKM Di Tengah Pandemi Covid- 19. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika , 10(1), 89–98. Indrajit, R. E. (2020). Electronic Commerce (Strategi Dan Konsep Bisnis Di Dunia Maya) (E-Book). Indriyani,  E.  K.,  &  Furqon,  I.  K.  (2021).  Analisis  Penerapan  Pajak  Pertambahan  Nilai  (Ppn)  Atas Transaksi E-Commerce Pada Platform Marketplace Pt. Bukalapak. Asset: Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 4 (1). Https://Doi.Org/10.24269/Asset.V4i1.3326 Irawati, W. (2015). Perpajakan (Bahan Ajar Mata Kuliah Perpajakan) . Universitas Pamulang. Jamil,  M.,  Khairan,  A.,  &  Fuad,  A.  (2015).  Implementasi  Aplikasi  Telemedicine  Berbasis  Jejaring Sosial  Dengan  Pemanfaatan  Teknologi  Cloud  Computing. Jurnal  Edukasi  Dan  Penelitian Informatika (Jepin) , 1 (1). Https://Doi.Org/10.26418/Jp.V1i1.9930 Katadata.  (2021).  Indonesia  Pengguna  Facebook  Terbesar  Ketiga  Di  Dunia. Katadata , Estimasi ,  1. Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2018/02/06/Indonesia-Pengguna-Facebook- Terbesar-Ketiga-Di-Dunia
Kurnaini, A. F., & Rahmawati, I. D. (2024). Analisis Dampak Kenaikan Tarif Pajak Pertambahan Nilai (PPN) terhadap Daya Beli Masyarakat di Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan , 45-56
Komite  Nasional  Keuangan  Syariah.  (2018).  Masterplan  Ekonomi  Syariah  Indonesia  2019-2024.
Kementerian  Perencanaan  Pembangunan  Nasional/  Badan  Perencanaan  Pembangunan Nasional , 1–443. Https://Knks.Go.Id/Storage/Upload/1573459280-Masterplan Eksyar_Preview.Pdf Limanseto, H. (2021). Umkm Menjadi Pilar Penting Dalam Perekonomian Indonesia  - Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia .
Https://Ekon.Go.Id/Publikasi/Detail/2969/Umkm-Menjadi-Pilar-Penting-Dalam-Perekonomian- Indonesia
Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2017). E-Comerse 2016 business, tecnology, sociey (12th ed.). England: Britis Library Cataloguint-in
Lomanto,  C.  N.,  &  Mangoting,  Y.  (2013).  Perlakuan  PPN  Atas  Transaksi  E-Commerce. Tax  & Accouting Review , 3 (2).
Maharani,  D.  I.  (2024).  Peluang  dan  Tantangan  Sektor  E-Commerce  dalam  Meningkatkan Perekonomian di Era Transformasi Digital. Jurnal Simki Economic , 201-210.
Marcel Filbert, Astri Wulandari.(2018). Analisa Penerapan E-Commerce Pada UKM Keykey Frozen Food Cimahi.Fakultas Ilmu Terapan, Universitas Telkom.
Mulyani, Y. S. (2021). E-Commerce Solusi Pemasaran UMKM Dalam Mengembangkan Industri. urnal Pariwisata Dan Budaya, 131-141
Muttaqin,  A.  (2010).  Transaksi  E-Commerce  Dalam  Tinjauan  Hukum  Jual  Beli  Islam. Ulumuddin , Vi (Vi), 461. Http://Ejournal.Umm.Ac.Id/Index.Php/Jphi/Article/View/1304
Nirmala,  E.,  &  Musyafa,  A.  (2017).  Modul  E-Commerce  S1  Teknik  Informatika  I  S1  Teknik Informatika Universitas Pamulang. In Modul E-Commerce . Www.Unpam.Ac.Id Prandika Pratanto; Budhi Yogaswara ; Litasari Widyastuti Suwarsono. (2020). Perancangan Progam Peningkatan Engagement & Satisfaction Di Pt Abc Menggunakan Pendekatan Loyalty 3.0. Issn : 2355-9365 E-Proceeding Of Engineering , 21 (1), 1–9.
Pratiwi, A., Khairunnisa, A. A., Ramadhandy, A. D., & Savitri, A. E. (2024). Efektivitas Kepatuhan Wajib  Pajak,  Pemeriksaan  Pajak  dan  Penagihan  Pajak  terhadap  Penerimaan  Pajak  (The
Effectiveness of Taxpayer Compliance, Tax Audit, and Tax Collection on Tax Revenue). Studi Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen , 107-117 Perdiyanti, D. H., & Faeni, D. P. (2021). Analisis Pengaruh Work from Home, Digital Platform dan Aplikasi Rapat Online terhadap Produktivitas Kerja pada PT. Telkom Akses di Jakarta Barat.
Studi Akuntansi, Keuangan dan Manajemen (Sakman) , 9-16.
Pratiwi, I. W. (2020). Analisis Tentang Pemahaman Pajak E-Commerce Pada Pemilik Bisnis Online Shop Di Surabaya. In Universitas Bhayangkara Surabaya . Universitas Bhayangkara Surabaya. Putro, S. W. (2014). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Konsumen Restoran Happy Garden Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran , 2 (1),
1–9. Http://Publication.Petra.Ac.Id/Index.Php/Manajemen-Pemasaran/Article/View/1404 Rahmawati. (2016). Manajemen Pemasaran. University Mulawarman , 4–5.
Salim,  B.,  &  Ihalauw,  J.  J.  O.  I.  (2017).  Transformasi  Model  Bisnis  Go-Jek  Untuk  Keunggulan- Kompetitif Dalam Perkembangan Ekonomi-Berbagi Dari Sudut Pandang Pelanggan. Journal Of Business & Applied Management , 10 (02), 106–123. Https://Doi.Org/10.30813/Jbam.V10i02.931 Sara,  K.  D.  (2020). Perkembangan  Usaha  Mikro  Kecil  Dan Menengah  (  Umkm  )  Dalam  Perspektif Islam ( Studi Kota Surabaya ) Perkembangan Usaha Mikro Kecil Dan Menengah ( Umkm ) Dalam Perspektif Islam ( Studi Kota Surabaya ) . Universitas Wijaya Putra. Septianingrum,  F.,  DamayantiDamayanti,  &  MaryaniMaryani.  (2022).  Pengaruh  Beban  Pajak  Kini, Beban  Pajak  Tangguhan  dan  Aset  Pajak  Tangguhan  terhadap  Manajemen  Laba  (The  Effect  of Current Tax Expense, Deffered Tax Expense and Deffered Tax Asset on Earnings Management). Studi Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen(Sakman) , 1-13. Vinatra,  S.  (2023).  Peran  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  dalam  Kesejahteraan Perekonomian Negara dan Masyarakat. Jurnal Akuntan Publik , 01-08.
Wijoyo,  H.,  Sunarsi,  D.,  Indrawan,  I.,  &  Cahyono,  Y.  (2020). Manajemen  Pemasaran  Di  Era Globalisasi (Issue C).