## Jurnal Simki Economic, Volume 6 Issue 2, 2023, Pages 223-231
Available online at: https://jiped.org/index.php/JSE

## ISSN (Online) 2599-0748

## Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Team Work dan Reward Terhadap Kinerja Karyawan PT Ragam Rasa Raya Kota Bengkulu
Nata Satria Uly 1* , Markoni 2 , Janusi Waliamin 3 natasatriauly26@gmail.com 1* , markoniaswan@gmail.com 2 , jwaliamin@gmail.com 3 1,2,3 Program Studi Manajemen 1,2,3 Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH
Received: 23 02 2023. Revised: 03 03 2023. Accepted: 01 04 2023.
Abstrack  : The  purpose  of  this  study  is  to  find  out  how  much  influence transformational  leadership,  team  work  and  rewards  have  on  employee performance at PT. Variety of Raya flavors in Bengkulu City. The variables of  this  research  are  transformational  leadership,  team  work  and  rewards.
This research is a quantitative approach research. The research population is all employees of PT. Ragam Rasa Raya Bengkulu City, 45 samples with the saturated  sample  method.  The  analytical  tool  used  in  this  study  uses  SPSS 22. The data analysis method used is multiple linear regression. The results of  the  study  show  that  (1)  Transformational  leadership  has  a  significant effect on the performance of employees at PT. Ragam Rasa Raya Bengkulu City,  (2)  Team  work  has  a  significant  effect  on  the  performance  of employees  of  PT.  Ragam  Rasa  Raya  Bengkulu  City,  (3)  Rewards  have  no significant  effect  on  the  performance  of  employees  of  PT.  Ragam  Rasa Raya  Bengkulu  City,  (4)  Transformational  Leadership,  Team  work  and Rewards influence simultaneously on the performance of employees of  PT Ragam Rasa Raya Bengkulu City.
Keywords  : Transformational leadership, Team work, Rewards, Employee performance.
Abstrak : Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui seberapa besar pengaruh  Kepemimpinan  transformasional, Team  work dan Reward terhadap Kinerja Karyawan PT. Ragam Rasa Raya Kota Bengkulu. Variabel dari penelitian ini adalah  Kepemimpinan transformasional, Team work dan Reward .  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  pendekatan  kuantitatif. Populasi  penelitian  adalah  Seluruh  karyawan  PT.  Ragam  Rasa  Raya  Kota Bengkulu,  45  sampel  dengan  metode  sampel  jenuh.  Alat  analisis  yang digunakan pada penelitian ini menggunakan SPSS 22. Metode analisis data yang  digunakan  adalah  regresi  linear  berganda.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  (1)  Kepemimpinan  Transformasional  berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  "Ragam  Rasa  Raya  Kota Bengkulu, (2) Team work berpengaruh signifikan terhadap kinerjakaryawan PT.  Ragam  Rasa  Raya  Kota  Bengkulu,  (3) Reward tidak  berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Ragam Rasa Raya Kota Bengkulu,
(4)  Kepemimpinan  transformasional, Team  work dan Reward berpengaruh secara  simultan  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Ragam  Rasa  Raya  Kota Bengkulu.
Kata  Kunci  : Kepemimpinan  transformasional, Team  work , Reward , Kinerja karyawan.

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  (SDM)  merupakan  faktor  terpenting  dalam  usaha  pencapaian keberhasilan  perusahaan.  PT.  Ragam  Rasa  Raya  Bengkulu  merupakan  perusahaan  yang bergerak  di  bidang  Distributor  Rokok.  Dalam  menjalankan  aktifitas  perusahaan,  peran karyawan  sangatlah  penting.  Sehingga  PT.  Ragam  Rasa  Raya  Bengkulu  memperhatikan karyawannya  agar  memberikan  kontribusi  kinerja  karyawan  yang  baik  bagi  perusahaan. Setiap  aktifitas  yang  dilakukan  karyawan,  yang  dilakukan  untuk  meningkatkan  dan menghasilkan  kinerja  yang  baik  bagi  perusahaan.  Dalam  pencapaian  kerja  dan  kinerja  yang baik bagi perusahaan, pihak perusahaan harus memperhatikan karyawannya dalam melakukan pekerjaaan. Kinerja karyawan menurut (Nawawi, 2013) adalah hasil kerja yang diperoleh dari fungsi pekerjaan atau kegiatan tertentu selama kurun waktu tertentu.
Kinerja haruslah didukung oleh atasanyang dapat menjadi panutan bagi karyawan dan setiap  atasan  mempunyai  kepemimpinan  yang  berbeda  satu  dengan  lainya.  Kepemimpinan dapat  memberikanarahan  kepada  karyawan  dalam  tugas  dan  lingkungan  kerja  yang  baru. Pemimpin  akan  mampu  menularkan  semangat  dan  pengetahuan  yang  dimilikinya  agar karyawan  yang  menjadi  bawahannya  dapat  melaksanakan  pekerjaan  dengan  standard  yang ditetapkan. Menurut (Daft, 2015) kepemimpinan transformasional adalah kepemimpinan yang memiliki  kemampuan  untuk  membawa  perubahan  signifikan  bagi  pengikut  dan  organisasi. Pemimpin  selalu  memberikan  keyakinan  bahwa  tujuan  dapat  dicapai  dan  selalu  berusaha memberikan  dorongan  kepada  karyawan  agar  bekerja  secara  maksimal.  (Azis  &  Suwatno, 2019) memberikan pendapat yakni kepemimpinan transformasional ialah kepemimpinan yang mempengaruhi  pegawai  hingga  membuat  pegawai  merasa  sebuah  rasa  percaya  diri,  bangga, loyalitas dan rasa hormat kepada pimpinannya dan juga memiliki motivasi untuk melakukan lebih dari yang diharapkan.
Selain  itu  faktor  yang  memengaruhi  kinerja  karyawan  yaitu team  work. Kerja  Team ( Team Work ) terdiri dari sekumpulan karyawan yang telah dikoordinasi oleh tim atau seorang manajer.  Tim  ini  beranggotakan  orang  yang  memiliki  keahlian  yang  berbeda-beda  dan dikoordinasikan  untuk  bekerja  sama.  Menurut  (Susanti  et  al.,  2021)  kerjasama  tim  adalah sistem perpaduan kerja suatu kelompok yang di dukung oleh kepemimpinan dan komunikasi untuk  mengahasilkan  kinerja  yang  lebih  tinggi  dari  pada  kinerja  individu.  Saling  pengertian dan  mendukung  antar  individu  adalah  kunci  dari team  work .  Walaupun  sering  terjadi
perselisihan  pendapat  antar  individu,  namun  dalam  sebuah  tim  semua  harus  segera disingkirkan  terlebih  dahulu.  (Agwu,  2015) Team  work adalah  faktor  penting  bagi keberhasilan organisasi.
Di  sisi  lain  PT.  Ragam  Rasa  Raya  merupakan  salah  satu  Distributor  Rokok  yang memilik  sistem reward pada  perusahaannya.  Dimana reward sangat  berpengaruh  terhadap kinerja  dan  motivasi  karyawan.  Sebab  keberhasilan  karyawan  dalam  menjalani  aktivitasnya tidak  terlepasdari  masalah reward .  Menurut  (Simamora  dalam  Hidayat  2018)  menyatakan reward adalah  insentif  yang  mengaitkan  bayaran  atas  dasar  untuk  dapat  meningkatkan produktivitas para karyawan guna mencapai keunggulan yang kompetitif. Dalam dunia kerja suatu reward biasanya  berbentuk  bonus  atau  imbalan  untuk  kerja  atau  pemenuhuan  target perusahaan.  Besar  kecilnya reward yang  diberikan  kepada  yang  berhak  bergantung  kepada banyak  hal,  terutama  ditentukan  oleh  tingkat  pencapaian  yang  diraih.  Keberhasilan  suatu perusahaan  sangat  dipengaruhi  oleh  kinerja  karyawannya.  Setiap  organisasi  maupun perusahaan akan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawan, dengan harapan apa yang menjadi tujuan perusahaan akan tercapai.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. PT. Ragam Rasa Raya Kota Bengkulu adalah populasi dari penelitian ini. Sampel penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Ragam Rasa  Raya  Kota  Bengkulu  yang  berjumlah  45  orang.  Sampel  ini  dikumpulkan  dengan menggunakan teknik sampling jenuh atau non-probability . Kepemimpinan Transformasional, Team  work dan Reward merupakan  variabel  bebas  dalam  penelitian  ini,  dan  Kinerja Karyawan sebagai variabel terikat. Seperti yang dikemukakan oleh (Sugyono, 2012), skala 2 negatif, skala 3 netral, skala 4 setuju, dan skala 5 sangat setuju.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  olah  datadengan  program  SPSS,  diperoleh  beberapa  uji  analisis sebagai berikut :
Tabel 1. Hasil Uji Validitas
Variabel R hitung R table Ket X1 1 0,767 0,2940 Valid 2 0,763 0,2940 Valid 3 0,698 0,2940 Valid 4 0,822 0,2940 Valid
X2 1 0,800 0,2940 Valid 2 0,846 0,2940 Valid 3 0,901 0,2940 Valid 4 0,699 0,2940 Valid 5 0,764 0,2940 Valid 6 0,896 0,2940 Valid 7 0,669 0,2940 Valid X3 1 0,918 0,2940 Valid 2 0,918 0,2940 Valid 3 0,810 0,2940 Valid 4 0,955 0,2940 Valid 5 0,955 0,2940 Valid Y 1 0,774 0,2940 Valid 2 0,600 0,2940 Valid 3 0,811 0,2940 Valid 4 0,882 0,2940 Valid 5 0,819 0,2940 Valid 6 0,794 0,2940 Valid
Dari  tabel  di  atas  dapat  diketahui  bahwa  masing-masing  item  pertanyaan  memiliki r hitung > r tabel . Dengan demikian butir pertanyaan tersebut dinyatakan valid.
Tabel 2. Uji Reliabilitas No Variabel Alpha Cronbach Alpha  Keterangan 1 Kepemimpinan Transformasional 0,760 0,6 Reliabel 2 Team work 0,899 0,6 Reliabel 3 Reward 0,933 0,6 Reliabel 4 Kinerja Karyawan 0,857 0,6 Reliabel Gambar 1. Uji Normalitas
Masing-masing  variabel  memiliki  Cronbach  yang  bernilai  positif  >  0,6.  Dengan demikian variabel Kepemimpinan transformasional (X1), Team Work ( X2), dan Reward (X3) dan kinerja karyawan (Y) dikatakan reliable.
Uji  Normalitas  memiliki  titik-titik  yang  menyebar  tidak  jauh  dari  garis  diagonal. Dengan demikian maka data tersebut berdistribusi normal.
Tabel 3. Uji Multikolinieritas
Collinearity Statistics Tolerance VIF ,944 1,059 ,945 1,058 ,978 1,023
Dari  tabel  di  atas  dapat  di  lihat  bahwa  nilai  tolerance  untuk  Kepemimpinan transformasional, team  work dan reward memiliki  nilai  tolerance  lebih  besar  dari  0,1 sedangkan VIF lebih kecil dari 10, sehingga masing-masing variabel independen diatas bebas dari gejala multikolinieritas.
Gambar 2. Uji Heteroskedastisitas
Dari  gambar  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  titik-titik  menyebar  maka  berdasarkan  hal tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  independen  bebas  dari  Heteroskedatisitas. Berdasarkan hasil olah data SPSS diperoleh hasil berikut :
Tabel 4. Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients  T Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 7,092  7,997 ,887  ,380 kepemimpinan ,394 ,166 ,307 2,377  ,022 team work ,524 ,122 ,555 4,296  ,000 reward -,139  ,201 -,088 -,691  ,493
Dari  perhitungan  dengan  SPSS  didapatkan  persamaan  regresinya  adalah  :   Y  = 7,092  +  0,394X 1 +  0,524X 2 +  -0,139X 3. Angka  tersebut  masing-masing  dapat  dijelaskan sebagai  berikut  :  1)  Nilai  konstanta  =  7,092.  Artinya  jika  nilai  variabel Kepemimpinan transformasional (X 1 ), Team  Work (X 2 )  dan Reward (X 3 )  tetap,  maka  kinerja  karyawan (Y)  mengalami  kenaikan  yaitu  7,092  satuan.  2)  Nilai  koefisien  variabel  (X 1 )  =  0,394 artinya  apabila  Kepemimpinan  transformasional  mengalami  kenaikan  satu  satuan, sedangkan  X 2 dan  X 3 tetap,  maka  Y  akan  meningkat  sebesar  0,394  satuan.  3)  Nilai koefisien  variabel  (X 2 )  =  0,524  artinya  apabila  Team  work  mengalami  kenaikan  satu satuan, sedangkan X 1 dan X 3 tetap, maka Y akan meningkat sebesar 0,524 satuan.  4) Nilai koefisien variabel (X 3 ) = -0,139 artinya apabila Reward mengalami kenaikan satu satuan, sedangkan X 1 dan X 2 tetap, maka Y akan menurun sebesar -0,139 satuan.
Tabel 5. Uji korelasi berganda dan koefisien determinasi (R 2 )
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,595 a ,354 ,306 1,77159
a. Predictors: (Constant), reward, team work, kepemimpinan transformasional
b. Dependent Variable: kinerja
Nilai  koefisien  korelasi  berganda  (R)  adalah  sebesar  0,595.  Maka  hal  ini  berarti terdapat  pengaruh  yang  sedang  antara  variabel Kepemimpinan  transformasional (X 1 ),  Team Work  (X 2 )  dan  Reward  (X 3 )  terhadap  kinerja  karyawan  (Y)  PT.  Ragam  Rasa  Raya  Kota Bengkulu.  Sedangkan  nilai  koefisien  diterminasi  R 2 =  0.306.  Nilai  ini  mempunyai  arti bahwaKepemimpinan  Transformasional  (X 1 ),  Team  Work  (X 2 )  danReward(X 3 )  terhadap Kinerja  karyawan  (Y)  PT.  Ragam  Rasa  Raya  Kota  Bengkulu,  memberikan  sumbangan sebesar  30,6%  dalam  mempengaruhi  sedangkan  sisanya  dipengaruhi  oleh  variabel-variabel lain yang tidak diteliti.
Tabel 6. Uji T / Parsial
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients  T Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 7,092  7,997 ,887  ,380 kepemimpinan ,394 ,166 ,307 2,377  ,022 team work ,524 ,122 ,555 4,296  ,000 Reward -,139  ,201 -,088 -,691  ,493
Dari  tabel  di  atas  diperoleh  nilai  signifikansi  :  1)  Kepemimpinan  Transformasional (X 1 )  sig  sebesar  0,022  Dilihat  dari  t  hitung  untuk  Kepemimpinan  transformasional  (X 1 ) dimana  t hitung >  t tabel yaitu  2,377  >  2,019  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  berarti Kepemimpinan  transformasional  (X 1 )  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  (Y).  2) Team Work (X 2 ) sig  sebesar 0,000 dilihat dari t  hitung  untuk Team Work (X 2 )  dimana t hitung > t tabel yaitu  4,296>2,019  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  berarti Team  Work (X 2 )  berpengaruh terhadap kinerja karyawan  (Y). 3) Reward (X 3 )  sig  sebesar 0,493 dilihat dari t  hitung untuk Reward (X 3 ) dimana t hitung < t tabel yaitu -0,691 <2,019 maka Ho diterima dan Ha ditolak berarti Reward(X 3 ) tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y).
Tabel 7. Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares  Df Mean Square F Sig. 1 Regression 70,431 3 23,477  7,480 ,000 b Residual 128,680 41 3,139 Total 199,111 44 a. Dependent Variable: kinerja
b. Predictors: (Constant), reward, team work , kepemimpinan
Berdasarkan  tabel  di  atas  diperoleh  nilai  signifikansi  sebesar  0,000<  0,05  dan  nilai F hitung 7,480> F tabel 2,83, sehingga dapat disimpulkan bahwa Kepemimpinan Transformasional (X 1 ), Team Work (X 2 ) dan Reward (X 3 ) terhadap kinerja karyawan (Y) secara bersama-sama memiliki pengaruh secara simultan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kepemimpinan  Transformasional berpengaruh secara parsial terhadap Kinerja Karyawan PT Ragam Rasa Raya Kota Bengkulu. Nilai koefisien  regresi  variable kepemimpinan transformasional  sebesar  0,394 hal  ini berarti apabila kepemimpinan transformasional  mengalami kenaikan satu  satuan, maka nilai  kinerja karyawan  akan  mengalami  peningkatan  sebesar  0,394  satuan.  Hasil  penelitian  ini  didukung oleh  (Rivai,  2020)  Kepemimpinan  transformasional  berpengaruh  terhadap  peningkatkan kinerja  karyawan  pada  PT  Federal  International  Finance  –  Medan,  artinya  jika  pemimpin memiliki kepemimpinan transformasional yang baik maka kinerja akan ikut meningkat.
Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa Team  Work berpengaruh  secara parsial  terhadap  Kinerja  karyawan  PT  Ragam  Rasa  Raya  Kota  Bengkulu.  Nilai  koefisien regresi  variabel Team  work sebesar  0,524  hal  ini  berarti  apabila Team  work mengalami kenaikan  satu  satuan,  maka  nilai  Kinerja  karyawan  akan  mengalami  peningkatakan  sebesar 0,524 satuan. Hasil penelitian ini didukung oleh (Marpaung, 2014) Terdapat pengaruh positif
signifikan team  work terhadap  kinerja  pegawai  koperasi  di  Sekjen  Kemdikbud  Senayan Jakarta.
Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa Reward tidak  berpengaruh  secara parsial  terhadap  Kinerja  karyawan  PT  Ragam  Rasa  Raya  Kota  Bengkulu.  Nilai  koefisien regresi  variabel Reward sebesar  -0,139  hal  ini  berarti  apabila Reward mengalami  kenaikan satu satuan, maka nilai  Kinerja karyawan akan mengalami penurunan sebesar  -0,139 satuan. Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  (Raymond  et  al.,  2017) Reward tidak  ada  pengaruh  yang signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  Sutan  raja  Hotel  Amurang.  Artinya  besar  kecilnya reward yang diterima oleh para karyawan tidak mempengaruh Kinerja Karyawan.
Kepemimpinan transformasional, team work dan reward berpengaruh secara simultan terhadap  Kinerja  karyawan  PT  Ragam  Rasa  Raya  Kota  Bengkulu.  Nilai  Korelasi  berganda sebesar  0,595  hal  ini  berarti  terdapat  pengaruh  yang  Sedang  antara  variable  Kepemimpinan transformasional  (X 1 ), Team work (X 2 ) dan Reward (X 3 ) terhadap Kinerja karyawan (Y)  PT Ragam  Rasa  Raya  Kota  Bengkulu.  Nilai  koefisien  Determinasi  (R2)  sebesar  0,306  hal  ini berarti  Kepemimpinan  transformasional, team  work, dan reward memengaruhi  Kinerja karyawan  PT  Ragam  Rasa  Raya  Kota  Bengkulu  memberikan  sumbangan  sebesar  30,6%. Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  (Rivai,  2020)  Kepemimpinan  transformasional berpengaruh terhadap peningkatkan kinerja karyawan pada PT Federal  International  Finance –  Medan,  artinya  jika  pemimpin  memiliki  kepemimpinan  transformasional  yang  baik  maka kinerja akan ikut meningkat.

## SIMPULAN
Adapun  kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalah  sebagai  berikut:  1)  Kepemimpinan Transfromasional  (X 1 )  berpengaruh  terhadap  Kinerja  karyawan  (Y)  PT  Ragam  Rasa  Raya Kota  Bengkulu,  artinya  semakin  tinggi  kepemimpinan  transformasional  maka  akan meningkatkan Kinerja karyawan. 2) Team Work (X 2 ) berpengaruh terhadap Kinerja karyawan (Y)  PT  Ragam  Rasa  Raya  Kota  Bengkulu,  artinya  semakin  tinggi team  work maka  akan meningkatkan  Kinerja  karyawan.  3) Reward (X 3 )  tidak  berpengaruh  terhadap  Kinerja karyawan (Y) Pt Ragam Rasa Raya Kota Bengkulu, artinya semakin tinggi reward maka akan menurun  Kinerja  karyawan.  4)  Terdapat  pengaruh  secara  simultan  antara  Kepemimpinan transformasional, team  work dan Reward terhadap  Kinerja  karyawan  (Y)  PT  Ragam  Rasa Raya  Kota  Bengkulu.  Artinya  semakin  tinggi  Kepemimpinan  transformasional, team  work
dan Reward maka  akan  meningkatkan  Kinerja  karyawan  (Y)  PT  Ragam  Rasa  Raya  Kota Bengkulu.

## DAFTAR RUJUKAN
Agwu,  D.  M.  O.  (2015).  Teamwork  and  Employee  Performance  in  The  bonny  Nigeria Liquefied Natural Gas Plant. Strategic Management Quarterly , 3 (4). https://doi.org/10.15640/smq.v3n4a3
Azis, A. Q., & Suwatno, S. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah Terhadap Kinerja  Guru  di  SMK  Negeri  11  Bandung. Jurnal  Pendidikan  Manajemen Perkantoran , 4 (2), 246. https://doi.org/10.17509/jpm.v4i2.18020
Daft, L Richard.2015 . Leadership Experience 6th Edition . Stamford USA:Cengage learning.
Hidayat,  F.  (2018). Pengaruh  Reward  Dan  Punishment  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Dengan Disiplin  Kerja  Sebagai  Variabel  Intervening  Di  Waroeng  Spesial  Sambal Yogyakarta (Doctoral dissertation, Universitas Islam Indonesia).
Marpaung,  M.  (2014).  Pengaruh  Kepemimpinan  Dan  Team  Work  Terhadap  Kinerja
Karyawan  Di  Koperasi  Sekjen  Kemdikbud  Senayan  Jakarta. Jurnal  Ilmiah  WIDYA , 2 (1), 33–40.
Nawawi Uha. 2013. Budaya Organisasi Kepemimpinan dan Kinerja . Jakarta: Kencana Raymond,  S.,  Adolfina,  &  Uhing,  Y.  (2017).  Pengaruh  Reward  Dan  Punishment  Terhadap Kinerja Karyawan Sutanraja Hotel Amurang the Effect of Reward and Punishment on Employees  Performance  of  Sutanraja  Hotel  Amurang. Jurnal  EMBA , 5 (2),  1050– 1059.
Rivai,  A.  (2020).  Pengaruh  Kepemimpinan  Transformasional  dan  Budaya  Organisasi Terhadap  Kinerja  Karyawan.  Maneggio:  Jurnal  Ilmiah  Magister  Manajemen,  3(2), 213-223.
Susanti, Widyani, A. . D., & Utami, N. M. S. (2021). Pengaruh Keterlibatan Kerja Karyawan,
Loyalitas  Kerja  Dan  Kerjasama  Tim  Terhadap  Kinerja  Karyawan  CV.  Sanitary  Bali
Pinangsia. Jurnal Emas , 2 (2), 224–234. https://e-
journal.unmas.ac.id/index.php/emas/article/view/1742
Sugiyono.  (2014).  Metode  Penelitian  Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan
R&D. Bandung: Alfabeta