## STRATEGI MARKETING UMKM PERLENGKAPAN PERNIKAHAN (RONA CREATION) DI DESA PACEKULON PADA MASA PPKM DARURAT UNTUK MENINGKATKAN TARGET PENJUALAN
Nila Zaimatus Septiana 1 , Muhammad Reza Firdaus 2
Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Kediri Email : nila.zaima@gmail.com , ezamr541@gmail.com

## Abstract
The  emergence  of  the  Covid-19  pandemic  and  the  issuance  of  an  emergency  PPKM decree resulted in a decline in production and marketing activities for MSME actors. The purpose of this study was to find out how the Marketing Strategy of MSMEs for Wedding Equipment  in  Pacekulon  Village  During  the  Emergency  PPKM  To  Increase  Sales Targets.  The  method  used  in  this  research  is  using  qualitative  research  methods.  The subject  of  this  research  is  MSME  Wedding  Equipment  which  is  located  in  Pacekulon village,  Nganjuk.  Sources  of  data  used  in  this  study  using  primary  data  and  secondary data.  Data  collection  techniques  in  this  study  using  interviews.  This  reasearch  data analysis  uses  qualitative  analysis  from  Miles  and  Hubberman.  The  results  of  this  study were  to  deal  with  emergency  PPKM  for  MSMEs  for  Wedding  Equipment  in  Pacekulon village  to  apply  online  marketing  strategies  through  social  media  applications  such  as WhatsApp, Instagram, and Facebook, although there were decreased orders for some of their products due to the pandemic and emergency PPKM.
Keyword : Marketing Strategy, Covid-19, Emergency PPKM, UMKM

## Abstrak
Munculnya  pandemi  Covid-19  dan  dikeluarkannya  surat  keputusan  PPKM  darurat, mengakibatkan aktivitas  produksi dan pemasaran bagi pelaku UMKM menurun. Tujuan dari  penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  bagaimana  Strategi  Marketing  UMKM Perlengkapan  Pernikahan  Di  Desa  Pacekulon  dimasa  PPKM  Darurat  Untuk Meningkatkan  Target  Penjualan.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yakni menggunakan metode penelitian kualitatif. Subjek penelitian ialah UMKM Perlengkapan Pernikahan  yang  bertempat  di  Desa  Pacekulon,  Nganjuk.  Sumber  data  yang  digunakan dalam penelitian ini menggunakan data primer  dan data sekunder. Teknik  pengumpulan data  pada  penelitian  ini  menggunakan  wawancara.  Analisis  data  penelitian  ini menggunakan  analisis  kualitatif  Miles  dan  Hubberman.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah untuk  menghadapi  PPKM  darurat  UMKM  Perlengkapan  Pernikahan  di  desa  Pacekulon menerapkan  strategi  pemasaran  secara  online  melalui  aplikasi  media  sosial  seperti, WhatsApp,  Instagram,  dan  juga  Facebook,  walaupun  mengalami  pemesanan  penurunan pada beberapa produknya karena adanya pandemi dan  PPKM darurat.
Kata Kunci: Strategi Marketing, Covid-19, PPKM Darurat, UMKM.

## PENDAHULUAN
Virus  Covid-19  saat  ini  menjadi masalah  serius  yang  dihadapi  diseluruh dunia  termasuk  Indonesia.  Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) telah menetapkan  bahwa  Covid-19  ini  sebagai pandemi  dikarenakan  penyebaran  virus yang lebih cepat dari satu orang ke orang lain.  Strategi  yang  dapat  dilakukan  guna mencegah  penyebaran  virus  ini  dengan
protokol  kesehatan  3M  yakni  memakai masker  menjaga  jarak  dan  mencuci tangan. 1 Covid-19  ialah  suatu  penyakit menular yang disebabkan oleh suatu jenis corona  virus  yang  baru  ditemukan.  Virus ini termasuk virus baru dan juga penyakit yang  sebelumnya  belum  pernah  dikenal sebelum  terjadinya  wabah  di  Wuhan, Tiongkok,  pada  bulan  Desember  2019. Corona  virus  sendiri  merupakan  suatu golongan  virus  yang  bisa  menyebabkan penyakit  pada  hewan  dan  manusia. Diketahui  virus  ini  dapat  menyebabkan infeksi  saluran  pernapasan  pada  manusia mulai dari batuk, pilek hingga yang paling lebih serius seperti Middle East Respiratory  Syndrome (MERS)  dan Servere  Acute Respiratory  Syndrome (SARS). 2 Adanya virus Covid-19 ini menyebabkan  dampak  besar  di  berbagai bidang  kehidupan  yang  salah  satunya dalam  kegiatan  UMKM.  Dengan  adanya pandemi Covid-19 ini memberikan dampak  yang  negatif  serta  menghambat pertumbuhan  bisnis  karena  menurunya kegiatan produktivitas. UMKM di Indonesia  merupakan  salah  satu  sektor ekonomi  nasional  yang  keberadaanya harus  diberdayakan  dan  dikembangkan untuk dapat memberikan kontribusi perekonomian  nasional. 3 Peran  pelaku UMKM sangatlah penting dalam perekonomian  Indonesia.  Berdasarkan hasil  survey  yang  sudah  dilakukan  oleh pihak ABDSI (Asosiasi Business Development Services Indonesia) dampak dari  virus  Covid-19  terhadap  UMKM dapat  dirasakan.  Hal  tersebut  karena hampir seluruh pelaku UMKM mengalami terjadinya penurunan
penjualan.  Para  pelaku  UMKM  tidak memperoleh  penjualan  sebesar  36.7%,
1 Putri Asri Raning Ratih, dkk, Kumpulan Paper Konseptual Strategi  Bisnis  Dan  Kinerja  Perusahaan  Pada  Masa  Pandemi Covid-19 (Bandung: Media Sains Indonesia, 2021). hlm. 2.
2 Iketut  Sudarsana,  dkk, COVID-19  Perspektif  Agama  Dan Kesehatan (Medan: Yayasan Kita Menulis, 2020).
3 Ratih, dkk., hlm. 3.
sedangkan
26% UMKM terjadi
penurunan  penjualan  lebih  dari  60%. 4
Berdasarkan  data  dari  Katada  Insight Center  terdapat  sekurangnya  37.000 pelaku  UMKM  yang  terdampak  selama pandemi, survey menunjukan hanya 5,9% UMKM  yang  mampu  menghasilkan keuntungan  ditengah  pandemi.  Tetapi dilain  sisi  terdapat  82,9%  pelaku  usaha yang terdampak negatif pandemi. Bahkan terdapat  63,9%  mengalami  penurunan omzet lebih dari 30%. 5 Berdasarkan laporan dari Organisation  for  Economic  Cooperation and  Development (OECD),  Pandemi covid-19 ini mempengaruhi perekonomian  dari  sisi  penawaran  dan permintaan.  Pada  sisi  penawaran,  para perusahaan  mengurangi  pasokan  dari bahan  baku  serta  tenaga  kerja  yang  tidak sehat  dan  juga  rantai  pasokan  mengalami kendala. Sedangkan untuk sisi permintaan terjadi  pengurangan  permintaan  dan  juga menurunnya kepercayaan konsumen  pada suatu  produk.  OECD  juga  menyatakan UMKM  juga  memiliki  dampak  yang cukup  signifikan  terhadap  adanya  Covid- 19  ini.  UMKM  sangat  rentan  terkena dampak  dalam  gangguan  bisnis,  hal  ini karena  sering  adanya  hubungan  langsung dengan  transportasi,  pariwisata  serta industri kuliner yang memerlukan supplier  yang  cepat  yang  semuanya terdampak secara signifikan oleh covid-19.
Adanya  Pandemi  covid-19,  serta dikeluarkanlah Peraturan Pemerintah Nomor 21 tahun 2020 tentang
“Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar” dengan tujuan untuk membatasi pergerakan  setiap  orang  dan  barang  juga serta  mengharuskan  masyarakat  untuk
4 Tabroni  Tabroni  dan  Mamay  Komarudin,  ‘STRATEGI PROMOSI  PRODUK  MELALUI  DIGITAL  MARKETING BAGI  UMKM  TERDAMPAK  PANDEMI  COVID’19 BERDASARKAN  KEPUTUSAN  KONSUMEN’, Jurnal Riset Entrepreneurship , 4.1 (2021), 49 <https://doi.org/10.30587/jre.v4i1.2217>.
5 Aris  Ariyanto,  dkk, Strategi  Pemasaran  UMKM  Di  Masa Pandemi (Sumatra  Barat:  Insan  Cendekia  Mandiri,  2021)., hlm. 3.
lebih  berdiam  diri  dirumah  apabila  tidak ada  keperluan  mendesak.  Hal  ini  juga sangat  berdampak  terhadap  terbatasnya jam operasional UMKM
serta berkurangnya  konsumen  yang  berbelanja secara  langsung  dibandingkan  pada  hari biasanya.  Akan  tetapi  dengan  ini,  para pelaku  usaha  bisa  menyesuaikan  diri dengan cara membuka toko online/berjualan melalui e- commerce . 6 Penelitian  terdahulu  yang  relevan diantaranya  penelitian  Maskarto  Lucky Nara Rosmadi, “Penerapan Strategi Bisnis di  Masa  Pandemi  Covid-19”,  penelitian tersebut  menjelaskan  bahwa  strategi  ini bisa berjalan sesuai dengan yang diharapkan  dengan  memperhatikan  daya beli konsumen di masa pandemi covid-19 ini. Namun demikian,
dengan menggunakan  sarana  media  sosial,  maka dana  yang  dibutuhkan  oleh  pelaku  usaha kecil  berdampak  pada  berkurangnya modal  usaha.  Serta  peran  pemerintah  dan perbankan sangat penting terutama
berkaitan dengan pelatihan dalam
penggunaan  teknologi  informasi  agar produk usaha kecil tetap dapat bertahan di tengah pandemi covid-19. 7 Tabroni dan Mamay Komarudin,“Strategi Promosi Produk Melalui  Digital  Marketing  Bagi  UMKM Terdampak Pandemi Covid'19 Berdasarkan Keputusan Konsumen”, penelitian  ini  menjelaskan  ada  beberapa strategi  bertahan  yang  dapat  di  lakukan oleh UMKM untuk dapat mempertahankan bisnisnya di masa
pandemi Covid-19, yaitu dengan melakukan  penjualan  secara e-commerce karena saat ini masyarakat banyak beralih ke  belanja  online,  pemasaran  produk dengan teknologi digital ( digital marketing )  untuk  menjangkau  banyak
6 Ade Onny Siagian dan  Yoyok Cahyono, ‘Strategi Pemulihan Pemasaran UMKM di Masa Pandemi Covid-19 Pada Sektor Ekonomi  Kreatif’, Jurnal  Teknologi    Dan  Sistem  Informasi Bisnis , 3.1 (2021), 206–17 <https://doi.org/10.47233/jiteksis.v3i1.212>.
7 Maskarto Lucky Nara Rosmadi, ‘Penerapan Strategi Bisnis di Masa Pandemi Covid-19’, 4.1 (2021), 6.
konsumen,  melakukan  perbaikan  pada kualitas produk dan kualitas jenis layanan, serta melakukan pemasaran dengan hubungan pelanggan ( customer relationship marketing ) untuk menciptakan kepercayaan konsumen serta untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan. 8
Ade  Onny  Siagian  dan  Yoyok Cahyono, “Strategi Pemulihan Pemasaran UMKM di Masa Pandemi Covid-19 Pada
Sektor Ekonomi Kreatif”, dalam penelitian  ini  membuktikan,  penyusunan strategi  pemasaran  pada  sektor  ekonomi kreatif bisa menggunakan metode segmenting,  targetting serta positioning (STP) guna menarik konsumen.
Sedangkan untuk faktor pendukung berwirausaha pada sektor ekonomi kreatif dimasa pandemi Covid-19 supaya berjalan  efektif  dan  efisien  diantaranya yakni  konsep  promotion, service  excellet customers rewards , afiliasi atau kemitraan serta modal sosial. 9
Fauzan  Heriawan,  AB.  Susanto,  dan Dwi  Haryanti,  “Strategi  Pemasaran, Penjualan  dan  Produksi  Olahan  Rumput Laut  Berbasis  IT  saat  Pandemi  Covid-19 di  Padepokan  Suket  Segoro  Semarang”. Penelitian ini menjelaskan bahwa berdasarkan  hasil  simulasi  dari  penjualan online  di  bulan  April  sampai  Mei  2020 terdapat  12  pemesan  dan  pada  bulan September  ada  sebanyak  8  pemesan, berdasarkan  hasil  analisis  SWOT  dimasa pandemi Covid-19 pada Padepokan Suket Segoro, perlu melakukan strategi
Weakness  Opportunity  (WO)  dengan memanfaatkan peluang guna memperbaiki kelemahan. 10
Narto  dan Gatot  Basuki  HM, “Penguatan Strategi  Pemasaran Pudak Di Tengah Pandemi Covid-19 Untuk
8 Tabroni dan Komarudin.
9 Siagian dan Cahyono.
10 Fauzan  Heriawan,  Ab  Susanto,  dan  Dwi  Haryanti,  ‘Strategi Pemasaran,  Penjualan  dan  Produksi  Olahan  Rumput  Laut Berbasis  IT  saat  Pandemi  Covid-19  di  Padepokan  Suket Segoro  Semarang’, Journal  of  Marine  Research ,  10.1 (2021), 138–46 <https://doi.org/10.14710/jmr.v10i1.29677>.
Meningkatkan Keunggulan Bersaing Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  Kota Gresik”. Penelitian  ini  menjelaskan
bahwa guna menentukan strategi alternatif dalam mempertahankan harga serta peningkatan kualitas produk tanpa menggunakan  bahan  pengawet  untuk meningkatkan  loyalitas  konsumen  dan guna  memperoleh  keuntungan  yang menjanjikan  yakni  dengan  menggunakan strategi  metode  AHP.  Serta  melakukan strategi  promosi  secara  online  dan memberikan  diskon  agar  lebih  dikenal luas  serta  untuk  menarik  minat  para konsumen  diluar  kota  Gresik.  Kedua strategi ini dipilih agar dapat
meningkatkan keunggulan bersaing UMKM Pudak Gresik. 11 Sita Yuliastuti Amijaya, Tutun Seliari dan Kristian Oentoro, “Pengembangan  Strategi  Pemasaran  Dan Promosi  Produk  UMKM  Di  Tengah Pandemi Covid-19”.
Penelitian  ini menjelaskan bahwa masa pandemi Covid- 19    memberikan  perubahan  perspektif cara  pandang  pemasaran  dan  promosi produk.  Kegiatan  yang  dulunya  dapat dilaksanakan  secara  tatap  muka,  selama anjuran stay  at  home ,  tidak  dapat dilaksanakan  lagi.  Begitu  pula  dengan kegiatan  pemasaran  dan  promosi  yang dilaksanakan  melalui  pameran  maupun bazar. Melalui pedampingan ini kelompok batik  menjadi  lebih  dapat  memiliki pilihan  media  lain  untuk  melakukan pemasaran  dan  promosi  produk,  tanpa harus  bertatap  muka.  Salah  satunya dengan  melalui  penyajian  konten  digital marketing,  sehingga  aktivitas  berusaha dari  kelompok  PBTLS  tetap  dapat berjalan  dengan  lancar,  serta  terjadi peningkatan omzet penjualan. 12
11 Narto  Narto  dan  Gatot  Basuki  Hm,  ‘Penguatan  Strategi Pemasaran  Pudak  di  Tengah  Pandemi  Covid-19  untuk Meningkatkan  Keunggulan  Bersaing  Usaha  Mikro  Kecil Menengah  Kota  Gresik’, Jurnal  INTECH  Teknik  Industri Universitas Serang Raya , 6.1 (2020), 48–54 <https://doi.org/10.30656/intech.v6i1.2195>.
12 Sita Yuliastuti Amijaya, Tutun Seliari, dan Kristian Oentoro, ‘PENGEMBANGAN  STRATEGI  PEMASARAN  DAN
Dengan masih berlangsungnya pandemi Covid-19 dan dengan dikeluarkannya  surat  keputusan  PPKM darurat  oleh  Instruksi  Menteri  Dalam Negeri  Nomor  15  tahun  2021  tentang
“Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan
Masyarakat Darurat Corona Virus Disease 2019  Diwilayah  Jawa  dan Bali”. 13 Mengakibatkan sendi-sendi kehidupan seperti
perekonomian mengalami kelumpuhan yang dapat berakibat banyak para perusahaan mengurangi  aktivitas  produksi  mereka dan  bahkan tidak sedikit yang melakukan pemutusan  hubungan  kerja  (PHK). 14 Adanya  PPKM  darurat  tersebut  juga berdampak pada pelaku UMKM Perlengkapan Pernikahan (Rona Creation) di  Desa  Pacekulon,  Nganjuk.  Dampak yang dirasakan oleh UMKM Perlengkapan Pernikahan (Rona Creation) yakni terjadi penurunan permintaan pesanan  pada  beberapa  produknya  dan bahkan  ada  produk  yang  harus  berhenti pembuatannya.
Oleh karena permasalahan itu penulis tertarik  untuk  membahas  bagaimana “Strategi  Pemasaran  Bagi  UMKM Perlengkapan Pernikahan (Rona Creation) Di  Desa  Pacekulon  Dimasa  PPKM Darurat  Untuk  Meningkatkan  Target Penjualan”.
Serta dengan adanya penelitian  ini  peneliti  berharapkan  bisa menambah  wawasan  bagi  para  pelaku UMKM  dan  mampu  membuat  bisnisnya tetap  berjalan  normal  dengan  berbagai strategi  yang  efektif  guna  mendukung kelangsungan bisnisnya.

## METODELOGI PENELITIAN
Metode  yang  digunakan  pada penelitian ini yakni menggunakan metode penelitian  kualitatif.  Bogdan  dan  Taylor

## PROMOSI  PRODUK  UMKM  DI  TENGAH  PANDEMI COVID-19’, 11.
13 Instruksi  Menteri  Dalam  Negeri  Nomor  15  Tahun  2021 Tentang  Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat Darurat  Corona  Virus  Disease  2019  Di  Wilayah  Jawa  Dan Bali. Diakses tanggal 13 Juli 2021.
14 Rosmadi.
menjelaskan  bahwa  metode  penelitian kualitatif  ialah  suatu  prosedur  penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis ataupun lisan dari orang- orang dan perilaku yang diamati.
Sedangkan menurut Koentjaraningrat
penelitian  kualitatif  merupakan  penelitian di  bidang  ilmu  umani  dan  kemanusiaan dengan aktivitas yang berdasarkan disiplin  ilmiah  untuk  mengumpulkan,
menjelaskan menganalisis dan
menafsirkan  fakta-fakta  serta  hubungan- hubungan antara fakta-fakta alam, masyarakat, kelakuan dan rohani manusia guna menemukan prinsip-prinsip pengetahuan  serta  metode-metode  baru dalam usaha menanggapi hal-hal tersebut. 15 Metode  penelitian  kualitatif ialah  suatu  metode  penelitian  yang  lebih menekankan  pada  aspek  pemahaman secara  mendalam  terhadap  suatu  masalah dari  pada  melihat  permasalahan  untuk penelitian generalisasi.
Sumber  Data  dalam  penelitian  ini menggunakan  data  primer  dari  hasil wawancara.  Data  primer  merupakan  data dalam  bentuk  verbal  ataupun  kata-kata yang  diucapkan  secara  lisan,  gerak-gerik atau  perilaku  yang  dilakukan  oleh  subjek yang  dapat  dipercaya,  yang  dimaksud dalam  hal  ini  ialah  subjek  penelitian
(informan) yang berkenaan dengan variabel  yang  diteliti.  serta  penelitian  ini menggunakan sumber data sekunder. Data sekunder merupakan data
yang didapatkan dari dokumen-dokumen grafis (tabel,  catatan,  notulen  rapat,  dll),  foto- foto,  rekaman  video,  film,  benda-benda, dll yang dapat memperkaya data primer. 16 Subjek  dari  penelitian  ini  ialah UMKM  Perlengkapan  Pernikahan  (Rona Creation)  di  desa  Pacekulon.  Teknik pengumpulan  data  pada  penelitian  ini
15 I Wayan Suwendra, Kualitatif  Metodelogi  Penelitian  Dalam Ilmu  Sosial,  Pendidikan,  Kebudayaan  Dan  Keagamaan (Bandung: Nilacakra, 2018)., hlm. 3.
16 Sandu  Siyoto,  M.  Kes,  dan  M.  Ali  Sodik, DASAR METODOLOGI  PENELITIAN (Yogyakarta:  Literasi  Media Publishing, 2015)., hlm. 28.
menggunakan  wawancara.  Wawancara ialah  tanya  jawab  lisan  antara  dua  orang atau lebih secara langsung atau percakapan  dengan  maksud  tertentu.
Percakapan  tersebut  dilakukan  oleh  dua pihak,  yaitu  pewawancara  (interviewer) yang  mengajukan  pertanyaan  dan  yang diwawancarai (interviewee)
yang memberikan  jawaban  atas  pertanyaan itu. 17
Analisis data penelitian ini menggunakan analisis kualitatif Miles dan Hubberman.  Analisis  menurut  Miles  dan Huberman dibagi dalam tiga alur kegiatan yang terjadi secara bersamaan. Ketiga alur tersebut yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan simpulan.
1. Reduksi Data Merupakan sebagai proses pemilihan,  pemusatan  perhatian  pada penyederhanaan,  pengabstrakan,  serta transformasi  data  yang  muncul  dari catatan-catatan lapangan. Reduksi data  ini  merupakan  bagian  dari analisis yang mengarahkan,
menggolongkan, menajamkan, membuang  yang  tidak  perlu,  serta mengorganisasi  data  dengan  cara sedemikian  rupa  hingga  simpulan- simpulan  akhirnya  dapat  ditarik  dan diverifikasi.
2. Penyajian Data (Data Display) Penyajian  yang  dimaksud  Miles dan  Huberman,  sekumpulan  dari informasi  tersusun  yang  memberi kemungkinan adanya penarikan simpulan  serta  pengambilan  tindakan. Penyajian yang paling sering digunakan  pada  data  kualitatif  pada masa  yang  lalu  ialah  dalam  bentuk teks naratif.
3. Penarikan Simpulan dan Verifikasi
Langkah  ketiga  dari  analisis  data kualitatif menurut Miles dan Huberman  adalah  penarikan  simpulan dan  verifikasi.  Simpulan  awal  yang
17 Hardani,  dkk, Metode  Penelitian  Kualitatif  &  Kuantitatif (Yogyakarta: CV. Pustaka Ilmu, 2020)., hlm. 137-138.
dikemukakan  biasanya  masih  bersifat sementara,  dan  akan  berubah  bila tidak  ditemukan  adanya  bukti-bukti yang  kuat  untuk  mendukung  tahap pengumpulan data
berikutnya.
Simpulan  pada  penelitian  kualitatif mungkin  bisa  menjawab  rumusan masalah  yang  telah  dirumuskan  sejak awal,  akan  tetapi  mungkin  juga  tidak, hal  ini  dikarenakan  masalah  dan rumusan  masalah  pada  penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan dapat berkembang setelah peneliti berada di lapangan. 18

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  ini  diperoleh melalui  hasil  wawancara  dengan  pemilik UMKM Perlengkapan Pernikahan.
Berdasarkan hasil dari wawancara dengan pemilik UMKM Perlengkapan Pernikahan adanya  pandemi  dan  PPKM  darurat pemilik  memasarkan  produk-produknya melalui  aplikasi  media  sosial  seperti Facebook  dan  Instagram  selain  itu  untuk memudahkan hubungan
komunikasi dengan kustomer pemilik juga mencantumkan  nomor  WhatsApp  Bisnis miliknya. Adapun produk
yang dipasarkan  pemilik  UMKM  melalui media  sosial  facebook  diantaranya  yakni mulai  dari  Mahar  Hias,  Undangan  Cetak, Undangan  Digital,  Hantaran,  Pigura Custom,  Kaligrafi  Prada,  Biodata  Baby, Label  Stiker,  Cetak  Foto  dan  Scan, sedangkan untuk instagram hanya memasarkan mahar saja.
Hasil  pemasaran  yang  dilakukan melalui  aplikasi  media  sosial  membuat pemilik masih bisa menjalankan usahanya walaupun  mengalami  penurunan  pesanan yang  cukup  signifikan  karena  adanya pandemi  Covid-19  dan  PPKM  darurat. Dengan adanya pemasaran melalui media sosial  seperti  facebook  dan  instagram pemilik  masih  bisa  memproduksi  mahar di  setiap  harinya  walaupun  tidak  seperti
18 Hardani, dkk., hlm. 163-171.
saat  sebelum  terjadi  pandemi  Covid-19 dan  PPKM  darurat  yang  banyak  pesanan hingga sampai menolak beberapa pesanan yang  diterima.  Hanya  saja  yang  paling pemilik  rasakan  adanya  dampak  pandemi dan  PPKM  darurat  yakni  produksi undangan  cetak.  Pada  produksi  undangan cetak  sudah  mengalami  pemberhentian produksi total dikarenakan adanya pandemi  Covid-19  dan  PPKM  Darurat. Karena  adanya  faktor  dari  pandemi  dan PPKM  darurat  seperti  ini  masyarakat lebih  menggunakan  undangan  digital secara  online  dari  pada  harus  mencetak undangan dan menyerahkan secara langsung seperti biasanya. 19
Karena  media  sosial  di  saat  ini media  sosial  bukan  suatu  hal  asing  lagi menjadi alat berinteraksi atau bersosial di dunia  maya  semata,  melainkan  sudah menjadi  alat  bisnis  yang  sangat  efisien dan  paling  efektif.  Dengan  berjualan melalui  media  sosial,  tentu  merupakan langkah  yang  paling  tepat  bagi  pelaku UMKM  karena  tidak  perlu  mengeluarkan biaya  yang  besar,  terlebih  lagi  dalam kondisi  yang  saat  ini  operasional  toko dibatasi  jam  operasionalnya.  Sehingga dengan  berjualan  di  media  sosial  jam operasionalnya  tidak  terbatas.  Media sosial  yang  dapat  digunakan  tentu  sangat banyak  pilihannya,  yang  diantaranya yakni,  Facebook,  Instagram,  Twitter, WhatsApp,  Line  TikTok,  Telegram  dll. Media  Sosial  tersebut  sangat  cocok  bagi pelaku  UMKM,  karena  dengan  berjualan melalui media sosial tentu hanya membutuhkan kuota internet saja, istilahnya ialah Zero cost . 20
Para pakar juga menyetujui, bahwa  dengan  adanya  media  sosial sebagai salah satu media untuk memasarkan hasil produksi telah memberikan  pengetahuan  kepada  para konsumen  berkaitan  dengan  spesifikasi
19 Ibnu  Sibian,  Interview  Tentang  Strategi  Pemasaran Produk Rona Creation, 2021.
20 Ariyanto, dkk., hlm. 15-17
produk  yang  akan  mereka  beli.  Selain  itu berdasarkan  hasil  penelitian  empiris  yang dilakukan  oleh  Grandon  &  Pearson, Orapin, dan Kurniawan dapat disimpulkan,  bahwa  e-business  atau ecommerce sangat berguna dan bermanfaat  baik  bagi  produsen  yang memiliki produk maupun konsumen yang membutuhkan produk dengan cepat, tepat, dan sesuai dengan yang diharapkan. 21
Media  sosial  juga  merupakan salah  satu  media  direct  marketing  yang mampu  menghasilkan respons secara realtime bagi  konsumen.  Konsumen  bisa langsung  berinteraksi  sehingga  informasi yang  disampaikan  antara  pemasar  dan konsumen  dapat  dipahami  secara  lebih efektif.  UMKM  dapat  menggunakan media  sosial  sebagai  salah  satu  kegiatan komunikasi pemasaran tanpa
mengeluarkan  biaya  dan  efektif  dengan cara membuat akun media sosial usaha di Facebook  maupun  Instagram. 22 Ada beberapa cara promosi pemasaran melalui media sosial untuk meningkatkan penjualan produk UMKM dimasa
pandemi seperti ini yang diantaranya :
1. Gunakan Media Sosial Khusus Bisnis Janganlah  menggunakan  media sosial  pribadi  untuk  menawarkan produk kita, dengan demikian buatkan akun  media  sosial  khusus  untuk berjualan  sehingga  konsumen  yakin bahwa  kita  menjual  produk  dengan serius,  tidak  hanya  sebagai  keisengan posting produk saja.
2. Gunakan Foto Produk yang Menarik Dengan  menggunakan  foto  yang menarik tentu membuat calon konsumen  mengklik  gambar  dan memilihnya,  sehingga  yakin  bahwa produk  yang  kita  tawarkan  adalah produk berkualitas.
3. Gunakan  Tagar  Setiap  Memposting Foto Produk
21 Rosmadi.
22 Agni  Hikmah  Permadi,  dkk, Bisnis  UMKM  Ditengah Pandemi:  Kajian  Komunikasi  Pemasaran (Surabaya: Unitomo Press, 2020)., hlm. 304.
Dengan menggunakan tagar tentu segala sesuatu uyang kita posting akan ikut muncul ketika orang-orang memasukkan tagar yang ia cari.
4. Buat  Jadwal  yang  Teratur  untuk Memposting Produk
Dengan  membuat  jadwal  secara teratur  untuk  memposting  produk tentu  konsumen  akan  semakin  paham kapan  ada  produk  baru,  sehingga ketika ada produk baru maka konsumen akan membuka toko online kita. 23
Berdasarkan  hasil  dari  wawancara dengan  pemilik  bahwa  pemilik  tidak mentargetkan  harus  berapa  produk  yang terjual  dalam  satu  bulan.  Tetapi  pemilik lebih berfokus untuk menyelesaikan target pengerjaan produksinya. Dalam pemasaran  secara  media  sosial  melalui Instagram  dan  Facebook  pemilik  dalam sebulan pada bulan besar bisa mendapatkan  160  pesanan  walaupun dimasa  pandemi  covid-19  dan  PPKM darurat.  Kebanyakan  yang  melakukan pemesanan  yakni  dari  aplikasi  instagram karena dalam dalam sebulan pada tanggal bisa  sampai  112  pemesan  melalui instagram  bila  dipersenkan  sekitar  70%. Sedangkan  melalui  aplikasi  facebook hanya 30% atau sekitar 48 pemesan saja.
Dalam  memberikan  pelayanan yang baik pemilik dalam proses pembuatan mahar, hantaran, undangan dll, pemilik  berkonsultasi  terlebih  dahulu dengan kustomer/pelanggan terkait desain yang dinginkan oleh kustomer/pelangg-an. Selain  itu  untuk  memberikan  kemudahan pengiriman bagi kustomer dalam melakukan  pengiriman  pesanan  pemilik biasanya melakukan COD, diantar kerumah,  melalui  jasa  pengiriman  dan kustomer  bisa  mengambil  sendiri.  selain itu  dalam  mengirimkan  pesanan  si kustomer pemilik juga tergantung kesepakatan  dengan  kustomer  untuk pengirimannya ingin secara COD, diantar
23 Ariyanto, dkk., hlm. 18-19.
kerumah, melalui jasa pengiriman ataupun mengambil sendiri. 24
Dengan  memberikan  pelayanan baik dan kemudahan pengiriman
merupakan  bentuk pelayanan  prima ( Service  Excellent ).  Pelayanan  prima merupakan  pelayanan  untuk  memenuhi standar  kualitas  yang  diharapankan  serta kepuasan  pelanggan.  Di  dunia  bisnis, persaingan  antar  pebisnis  sangat  ketat. Dari  hal  itulah  yang  menyebabkan  para penjual  harus  memberikan  service  yang memuaskan  kepada  para  pelanggannya karena  jika  tidak  maka  pelanggan  akan beralih. 25
Hasil dari penelitian ini juga diperkuat  dengan  penelitian  yang  pernah dilakukan  oleh  Ade  Onny  Siagian  dan Yoyok  Cahyono,  Strategi  Pemulihan Pemasaran  UMKM  di  Masa  Pandemi Covid-19  Pada  Sektor  Ekonomi  Kreatif, dalam penelitian ini membuktikan, penyusunan  strategi  pemasaran  pada sektor ekonomi kreatif bisa menggunakan metode segmenting,  targetting serta positioning (STP) guna menarik
konsumen. Sedangkan untuk faktor pendukung  berwirausaha  pada  sektor ekonomi  kreatif  dimasa  pandemi  Covid- 19  supaya  berjalan  efektif  dan  efisien diantaranya  yakni  konsep  promotion, service excellet customers rewards, afiliasi  atau  kemitraan  serta  modal sosial. 26
Maskarto  Lucky  Nara  Rosmadi, “Penerapan  Strategi  Bisnis  di  Masa Pandemi  Covid-19”,  penelitian  tersebut menjelaskan  bahwa  strategi  ini  bisa berjalan  sesuai  dengan  yang  diharapkan dengan memperhatikan daya beli konsumen  di  masa  pandemi  covid-19  ini. Namun  demikian,  dengan  menggunakan sarana  media  sosial,  maka  dana  yang dibutuhkan  oleh  pelaku  usaha  kecil
24 Sibian.
25 Hendri  Hermawan  Adinugraha,  dkk, Tetap  Kreatif  Dan Inovatif  Di  Tengah  Pandemi  Covid-19  Jilid  1 (Pekalongan: PT. Nasya Expanding Management, 2021)., hlm 46-47.
26 Siagian dan Cahyono.
berdampak  pada  berkurangnya  modal usaha.  Serta  peran  pemerintah  dan perbankan sangat penting terutama berkaitan dengan pelatihan dalam penggunaan  teknologi  informasi  agar produk usaha kecil tetap dapat bertahan di tengah pandemi covid-19. 27 Tabroni dan Mamay Komarudin,“  Strategi  Promosi  Produk Melalui  Digital  Marketing  Bagi  UMKM Terdampak Pandemi Covid'19 Berdasarkan  Keputusan  Konsumen”, penelitian  ini  menjelaskan  ada  beberapa strategi  bertahan  yang  dapat  di  lakukan oleh UMKM untuk dapat mempertahankan bisnisnya di masa pandemi
Covid-19, yaitu dengan melakukan  penjualan  secara  e-commerce karena saat ini masyarakat banyak beralih ke  belanja  online,  pemasaran  produk dengan teknologi digital (digital marketing)  untuk  menjangkau  banyak konsumen,  melakukan  perbaikan  pada kualitas produk dan kualitas jenis layanan, serta melakukan pemasaran dengan hubungan pelanggan (customer relationship marketing) untuk menciptakan kepercayaan konsumen serta untuk  menumbuhkan  loyalitas  pelanggan.
28
Fauzan  Heriawan,  AB.  Susanto,  dan Dwi  Haryanti,  “Strategi  Pemasaran, Penjualan  dan  Produksi  Olahan  Rumput Laut  Berbasis  IT  saat  Pandemi  Covid-19 di  Padepokan  Suket  Segoro  Semarang”. Penelitian ini menjelaskan bahwa berdasarkan  hasil  simulasi  dari  penjualan online  di  bulan  April  sampai  Mei  2020 terdapat  12  pemesan  dan  pada  bulan September  ada  sebanyak  8  pemesan, berdasarkan  hasil  analisis  SWOT  dimasa pandemi Covid-19 pada Padepokan Suket Segoro, perlu melakukan strategi Weakness  Opportunity  (WO)  dengan
27 Rosmadi.
28 Tabroni dan Komarudin.
memanfaatkan peluang guna memperbaiki kelemahan. 29 Narto  dan Gatot  Basuki  HM,
“Penguatan Strategi  Pemasaran Pudak Di
Tengah Pandemi Covid-19 Untuk Meningkatkan Keunggulan Bersaing Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  Kota
Gresik”.  Penelitian  ini  menjelaskan bahwa guna menentukan strategi alternatif dalam mempertahankan harga serta peningkatan kualitas produk tanpa menggunakan  bahan  pengawet  untuk meningkatkan  loyalitas  konsumen  dan guna  memperoleh  keuntungan  yang menjanjikan  yakni  dengan  menggunakan strategi  metode  AHP.  Serta  melakukan strategi  promosi  secara  online  dan memberikan  diskon  agar  lebih  dikenal luas  serta  untuk  menarik  minat  para konsumen  diluar  kota  Gresik.  Kedua strategi ini dipilih agar dapat
meningkatkan keunggulan bersaing UMKM Pudak Gresik. 30 Sita Yuliastuti Amijaya, Tutun Seliari dan Kristian Oentoro, “Pengembangan  Strategi  Pemasaran  Dan Promosi  Produk  UMKM  Di  Tengah Pandemi Covid-19”. Penelitian  ini menjelaskan  masa  pandemi  Covid-19 memberikan  perubahan  perspektif    cara pandang  pemasaran  dan  promosi  produk.
Kegiatan yang dulunya dapat
dilaksanakan  secara  tatap  muka,  selama anjuran stay  at  home ,  tidak  dapat dilaksanakan  lagi.  Begitu  pula  dengan kegiatan  pemasaran  dan  promosi  yang dilaksanakan  melalui  pameran  maupun bazar. Melalui pedampingan ini kelompok batik  menjadi  lebih  dapat  memiliki pilihan  media  lain  untuk  melakukan pemasaran  dan  promosi  produk,  tanpa harus  bertatap  muka.  Salah  satunya dengan  melalui  penyajian  konten digital marketing ,  sehingga  aktivitas  berusaha dari  kelompok  PBTLS  tetap  dapat
29 Heriawan, Susanto, dan Haryanti.
30 Narto dan Hm.
berjalan  dengan  lancar,  serta  terjadi peningkatan omzet penjualan. 31

## KESIMPULAN
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan  bahwa  untuk  meningkatkan target  pemasaran  dimasa  pandemi  Covid- 19 dan PPKM darurat UMKM Perlengkapan Pernikahan (Rona Creation) di  desa  Pacekulon  menerapkan  strategi pemasaran  online  melalui  aplikasi  media sosial  seperti,  WhatsApp,  Instagram,  dan juga  Facebook,  walaupun  mengalami penurunan pemesanan di beberapa produknya  karena  dimasa  pandemi  dan PPKM  darurat.  Dengan  penelitian  ini diharapkan  para  pelaku  UMKM  bisa memanfaatkan media sosial mereka untuk meningkatkan  target  penjualan.  Bagi peneliti  selanjutnya  diharapkan  untuk menggunakan metode penelitian lain agar bisa  mendapatkan  hasil  yang  lebih signifikan lagi.

## DAFTAR PUSTAKA
Adinugraha,  Hendri  Hermawan  and  dkk,
Tetap  Kreatif  Dan  Inovatif  Di Tengah  Pandemi  Covid-19  Jilid  1 (Pekalongan:  PT.  Nasya  Expanding Management, 2021)
Amijaya,  Sita  Yuliastuti,  Tutun  Seliari, and Kristian Oentoro,
‘PENGEMBANGAN  STRATEGI
PEMASARAN  DAN  PROMOSI PRODUK  UMKM  DI  TENGAH
PANDEMI COVID-19’, 11 Ariyanto, Aris and dkk, Strategi
Pemasaran UMKM Di Masa Pandemi (Sumatra  Barat:  Insan Cendekia Mandiri, 2021) Hardani, dkk, Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif (Yogyakarta:  CV.  Pustaka  Ilmu, 2020) Heriawan,  Fauzan,  Ab  Susanto,  and  Dwi Haryanti, ‘Strategi Pemasaran, Penjualan  dan  Produksi  Olahan
31 Amijaya, Seliari, and Oentoro.
Rumput  Laut  Berbasis  IT  saat Pandemi  Covid-19  di  Padepokan Suket Segoro Semarang’, Journal of Marine Research , 10.1 (2021), 138– 46
<https://doi.org/10.14710/jmr.v10i1
.29677>
Narto,  Narto,  and  Gatot  Basuki  Hm, ‘Penguatan  Strategi  Pemasaran Pudak di Tengah Pandemi Covid-19 untuk  Meningkatkan  Keunggulan
Bersaing Usaha Mikro Kecil Menengah  Kota  Gresik’, Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya , 6.1 (2020), 48–54 <https://doi.org/10.30656/intech.v6i 1.2195> Permadi,  Agni  Hikmah  and  dkk, Bisnis UMKM  Ditengah  Pandemi:  Kajian
Komunikasi  Pemasaran (Surabaya:
Unitomo Press, 2020)
Ratih,  Putri  Asri  Raning  and  dkk,
Kumpulan Paper Konseptual Strategi Bisnis Dan Kinerja Perusahaan  Pada  Masa  Pandemi Covid-19 (Bandung:  Media  Sains Indonesia, 2021) Rosmadi, Maskarto Lucky Nara,
‘Penerapan  Strategi  Bisnis  di  Masa
Pandemi Covid-19’, 4.1 (2021), 6
Siagian, Ade Onny, and Yoyok Cahyono, ‘Strategi  Pemulihan  Pemasaran UMKM di Masa Pandemi Covid-19 Pada  Sektor  Ekonomi  Kreatif’, Jurnal  Teknologi    Dan  Sistem Informasi  Bisnis ,  3.1  (2021),  206– 17 <https://doi.org/10.47233/jiteksis.v3 i1.212> Sibian,  Ibnu,  Interview  Tentang  Strategi Pemasaran  Produk  Rona  Creation, 2021 Siyoto, Sandu, M. Kes, and M. Ali Sodik,
DASAR METODOLOGI PENELITIAN (Yogyakarta:  Literasi Media Publishing, 2015)
Sudarsana,  Iketut  and  dkk, COVID-19
Perspektif  Agama  Dan  Kesehatan (Medan:  Yayasan  Kita  Menulis, 2020) Suwendra, I Wayan, Kualitatif Metodelogi  Penelitian  Dalam  Ilmu Sosial,  Pendidikan,  Kebudayaan Dan Keagamaan (Bandung: Nilacakra, 2018) Tabroni, Tabroni, and Mamay Komarudin, ‘STRATEGI  PROMOSI  PRODUK MELALUI DIGITAL MARKETING BAGI UMKM TERDAMPAK PANDEMI COVID’19 BERDASARKAN KEPUTUSAN KONSUMEN’, Jurnal  Riset  Entrepreneurship ,  4.1 (2021), 49 <https://doi.org/10.30587/jre.v4i1.2 217>