## Perencanaan Strategi Pengembangan Usaha dengan Metode Quantitative Strategic Planning Matriks

## Studi Kasus UD. Intansari Raya
Handy Febri Satoto
Fakultas Teknik Program Studi Teknik Industri Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya handyfebri@gmail.com Fitri Norhabiba Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya fitrinorhabiba@gmail.com
Abstrak - Usaha UD. Intansari Raya tidak mengalami perkembangan dan mengalami penurunan penjualan di masa pandemi covid-19. Beberapa penyebabnya antara lain: desain kemasasn yang masih sederhana, manajemen usaha dan keuangan belum dilakukan, alat produksi masih menggunakan alat yang sederhana, masih rendahnya sumber daya manusia terdidik atau terlatih, dan produk yang dihasilkan belum dikenal luas serta naiknya harga bahan baku produksi yang sangat berpengaruh pada naiknya harga jual produk. Oleh karena itu diperlukan analisis strategi pengembangan usaha dan pemasaran untuk perusahaan dapat tumbuh dan meningkatkan penjualan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menentukan dan menganalisis strategi pengembangan usaha dan pemasaran yang tepat pada UD. Intansari Raya dengan metode analisis matriks SWOT serta QSPM. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan cara wawancara dan observasi. Metode penelitian menggunakan matriks IFE, matriks EFE, matriks IE dan matriks SWOT serta matrik QSPM. Hasil panelitian menunjukkan diagram cartesius analisis SWOT bahwa perusahaan berada pada kuadran IV, yaitu perusahaan berada pada posisi growth and build . Dari hasil QSPM diketahui bahwa strategi prioritas dengan Total Attractive Score (TAS) tertiggi adalah 5,946 yaitu memperbaiki kemasan produk sehingga menjadi ciri khas produk dan meningkatkan pemasaran.
Kata kunci - strategi pengembangan usaha; analisis SWOT; Matriks QSPM

## 1. PENDAHULUAN
Jamu adalah sebutan untuk obat tradisional dari Indonesia yang saat ini juga popular dengan sebutan herbal. Pengertian jamu dalam Permenkes
No.003/Menkes/Per/I/2010 adalah bahan atau ramuan bahan yang berupa tumbuhan, bahan hewan, bahan mineral, sediaan sarian (galenik), atau campuran dari bahan tersebut yang secara turun temurun telah digunakan untuk pengobatan, dan dapat diterapkan sesuai dengan norma yang berlaku di masyarakat (Evrina, 2013). UKM Jamu Cuka Rempah atau UD. Intansari Raya merupakan sebuah UKM yang berlokasi di Perumahan Griyo Wage Asri 2, Blok AB No 9, Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo. UD. Intansari Raya telah memiliki izin usaha berupa Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) dengan Nomer Induk Berusaha (NIB) 0220103171644.
UKM ini merupakan UKM yang unik karena berciri khas dan mampu mengangkat kearifan lokal Indonesia dalam hal jamu atau herbal serta memiliki banyak manfaat. Cuka apel (Apple Cider Vinegar) adalah cairan fermentasi buah apel yang difermentasi oleh khamir dan bakteri asam asetat [1]. Saat ini jumlah pekerja UD. Intansari Raya berjumlah 2 orang untuk bagian produksi, 2 orang di bagian pengemasan dan 3 orang untuk bagian pemasaran sehingga total 7 pekerja. Tahun 2019 UD. Intansari Raya mendapatkan PIRT dan NIP serta uji klinis oleh Dinas Kesehatan dan Pangan.
Nomer P-IRT produk ini adalah 2113515021664-25. Produk yang dihasilkan memiliki beberapa varian antara lain Exafa, Ms. Cuka, Mr. Rempah, dan Mr. Ran. Perbedaan masing-masing produk ada pada kandungan atau komposisi bahan antara ramuan rempah dan sari apel fermentasi.
Dengan adanya Pandemi Covid-19, usaha UD. Intansari Raya juga terdampak pada penurunan penjualan produk. Rincian jumlah produksi sebelum dan sesudah Pandemi Covid-19 digambarkan pada gambar berikut.
Gambar 1. Perbandingan Jumlah Produksi Sebelum dan Saat Pandemi

## Covid-19
Dari data tersebut diketahui bahwa jumlah penjualan produk mengalami penurunan dari beberapa bulan terakhir pada UD. Intansari Raya sehingga perlu dilakukan strategi pemasaran dan pengembangan usaha yang efektif untuk meningkatkan penjualan.
Berdasarkan data di atas dan data yang peneliti peroleh hasil wawancara dengan pemilik usaha bapak Priyono, bahwa kelemahan dari UD. Intasari Raya adalah desain kemasasn yang masih sederhana, manajemen usaha dan keuangan belum dilakukan, alat produksi masih menggunakan alat yang sederhana, masih rendahnya sumber daya manusia terdidik atau terlatih. Selain kelemahan tersebut, kekuatan UD. Intasari Raya adalah perusahaan mengutamakan hasil produk yang berkualitas tinggi, bahan baku yang digunakan selama proses produksi merupakan bahan baku dengan kualitas baik, dan belum banyak usaha lain yang menghasilkan produk serupa. Kelemahan dan kekuatan tersebut menunjukkan faktor internal perusahaan.
Faktor eksternal perusahaan yaitu peluang dan ancaman yang dihadapi oleh perusahaan. Menurut bapak Priyono peluang dari UD. Intasari Raya yaitu konsumen lebih memilih jamu cuka rempah yang berkualitas baik walaupun harganya lebih mahal. Selain peluang yang dapat diambil perusahaan, juga terdapat ancaman yang harus dihadapi perusahaan. Ancaman bagi perusahaan yaitu produk yang dihasilkan belum dikenal luas, naiknya harga bahan baku produksi yang sangat berpengaruh pada naiknya harga jual produk.
Setelah diketahui aspek yang mempengaruhi strategi pengembangan usaha dan pemasaran dari faktor internal dan eksternal, kemudian dilakukan analisis pemilihan alternatif strategi. Analisis dalam bisnis juga perlu dilakukan untuk mendukung keberhasilan strategi yang sudah dilakukan oleh perusahaan tersebut dan analisis yang biasa digunakan oleh perusahaan adalah analisis SWOT dan QSPM.
Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan ( Strengths ) dan
peluang ( Opportunities ), namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan ( Weakness ) dan ancaman ( Threats ) [2]. QSPM (Quantitative Strategic Planning Matriks) adalah alat yang memungkinkan para penyusun strategi mengevaluasi berbagai strategi alternatif secara objektif, berdasarkan faktor-faktor keberhasilan penting eksternal dan internal yang diidentifikasi sebelumnya [3]. Oleh karena itu peneliti menentukan strategi pengembangan usaha yang tepat dilakukan UD. Intansari Raya dengan menggunakan matriks SWOT serta QSPM.

## 2. METODE
Suatu perusahaan dapat mengembangkan strategi untuk mengatasi ancaman yang dihadapi dan merebut peluang yang ada. Proses analisis, perumusan dan evaluasi strategi- strategi itu disebut perencanaan strategis. Tujuan utama perencanaan strategis adalah agar perusahaan dapat melihat kondisi-kondisi internal dan eksternal, sehingga perusahaan dapat mengantisipasi perubahan lingkungan eksternal. Dalam hal ini dapat dibedakan secara jelas, fungsi manajemen, konsumen, distributor, dan pesaing. Jadi perencanaan strategis penting untuk memperoleh keunggulan bersaing dan memiliki produk yang sesuai dengan keinginan konsumen dengan dukungan yang optimal dari sumber daya yang ada [2].
Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematik untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strengths) dan peluang (Opportunities), namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Threats). Prosos pengambilan keputusan strategis selalau berkaitan dengan pengembangan misi,tujuan, strategi, dan kebijakan perusahaan. Dengan demikian, perencanaan strategis (strategic planner) harus menganalisis faktor-faktor strategis perusahaan (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman) dalam kondisi yang ada saat ini. Hal ini disebut dengan Analisis Situasi. Model yang paling populer untuk analisis situasi adalah Analisis SWOT [2].
Strategi bersaing generik merupakan inti keunggulan bersaing dari strategi apapun, dan mencapai keunggulan bersaing mengharuskan perusahaan untuk menentukan pilihan jika suatu perusahaan ingin memiliki keunggulan bersaing tertentu, perusahaan harus memiliki jenis keunggulan bersaing yang akan dicapainya serta cakupan pasar tempat perusahaan akan mencapainya [4].

## 2.1. Matriks IFE
Menurut Setyorini & Santoso [5], matriks IFE (Internal Factor Evaluation) adalah alat perumusan strategi yang digunakan untuk meringkas dan mengevaluasi kekuatan dan kelemahan utama dalam area-area fungsional bisnis, dan juga menjadi landasan untuk mengidentifikasi serta mengevaluasi hubungan
diantara area tersebut, penilaian intuitif digunakan dalam pengembangan matriks evaluasi faktor internal, sehingga tampilan ilmiahnya tidak boleh ditafsirkan sebagai bukti bahwa teknik ini benar- benar tanpa celah. Pemahaman yang menyeluruh mengenai faktor-faktor yang mencakup didalamnya lebih penting daripada angka-angka yang ada.
Matriks IFE ( Internal Factor Evaluation ) dilakukan dengan 5 tahap, yaitu:
1. Tuliskan faktor internal utama seperti diidentifikasi dalam proses audit internal.
2. Berilah pada setiap faktor tersebut dengan bobot yang berkisar dari 0,0 (tidak penting), sampai 1,0 (semua penting). Bobot yang diberikan pada suatu faktor tertentu menandakan signifikan relatif faktor tersebut bagi keberhasilan perusahaan. Jumlah seluruh bobot harus sama dengan 1,0.
3. Berilah peringkat 1 sampai 4 pada setiap faktor untuk mengindikasikan apakah faktor tersebut sangat lemah (peringkat =1), lemah (peringkat =2), kuat (peringkat = 3), atau sangat kuat (peringkat = 4).
4. Kalikan antara bobot faktor dengan peringkat untuk menentukan rata-rata tertimbang untuk masing- masing variabel.
5. Jumlahkan skor bobot masing-masing variabeluntuk menentukan total rata-rata tetimbang. Total rata-rata tertimbang di bawah 2,5 menggambarkan organisasi yang lemah secara internal, sementara totalnilai diatas 2,5 mengindikasikan posisi internal yang kuat.

## 2.2. Matriks EFE
Menurut Setyorini & Santoso (2017), matriks EFE
( Eksternal Factor Evaluation ) memungkinkan para penyusun strategi untuk meringkas dan mengevaluasi informasi ekonomi sosial, budaya, demografi, lingkungan, politik, pemerintah, hukum, teknologi,dan persaingan. 1. Data Permintaan dan Data Harga Produk
Matriks evaluasi faktor eksternal / matriks EFE (Eksternal Factor Evaluation) (peluang dan ancaman) dapat dikembangkan dalam lima langkah:
1. Buat daftar faktor-faktor eksternal utama sebagaimana yang disebutkan dalam proses audit eksternal. Masukan beberapa faktor yang termasuk peluang dan ancamannya.
2. Berikan pada setiap faktor tersebut bobot yang berkisar dari 0,0 (tidak penting) hingga 1,0 (sangat penting). Bobot itu mengindikasikan signifikan relatif dari suatu faktor terhadap keberhasilan perusahaan. Jumlah total seluruh bobot pada faktor ini sama dengan 1,0.
3. Berikan peringkat 1 sampai dengan 4 pada setiap faktor eksternal utama untuk menunjukkan seberapa efektif strategi perrusahaan saat ini dalam merespon faktor tersebut, dimana 4 = responsnya sangat bagus,
3 = responnya di atas rata-rata, 2 = responnya rata-rata, dan 1 = responnya di bawah rata-rata. Peringkat didasarkan pada keefektifan strategi perusahaan.
4. Kalikan bobot setiap faktor dengan peringkatnya untuk menentukan skor bobot.
5. Jumlahkan rata-rata untuk setiap variabel guna menentukan skor bobot total.

## 2.3. Matriks Internal Eksternal (IE)
Matriks IE (Internal-Eksternal) memposisikan sebagai divisi suatu organisasi dalam tampilan sembilan sel. Matriks IE didasarkan pada dua dimensi kunci: skor bobot IFE total pada sumbu X dan skor bobot EFE total pada sumbu Y. Setiap divisi dalam suatu organisasi harus membuat Matriks IFE dan EFE dalam kaitannya dengan organisasi. Skor bobot total yang diperoleh dari divisi-divisi tersebut memungkinan susunan matriks IE di tingkat perusahaan. Pada sumbu X dari matriks IE, skor bobot IFE total 1,0 sampai 1,99 menunjukkan posisi internal lemah; skor 2,0 sampai 2,99 dianggap sedang; dan skor 3,0 sampai 4,0 adalah kuat. Serupa dengannya pada sumbu Y, skor bobot EFE total 1,0 sampai 1,99 dipandang rendah; skor bobot 2,0 sampai 2,99 dianggap sedang; skor 3,0 hingga 4,0 adalah tinggi.

## Tabel 1. Matrik Internal-Eksternal (IE)
Sumber: David, 2011 [6]
Matriks IE dapat dibagi menjadi tiga bagian besar yang mempunyai implikasi strategi yang berbeda-beda, yaitu:
1. Growth and Build (Tumbuh dan Bina) berada dalam sel I,II dan IV. Strategi yang cocok adalah intensif (penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk) atau integrasi (integrasi ke belakang, integrasi ke depan, dan integrasi horizontal)
2. Hold and Maintain (Pertahankan dan Pelihara) mencakup sel III, V,atau sel VII. Strategi umum yang dipakai adalah penetrasi pasar, pengembangan produk dan pengembangan pasar.
3. Harvest and Divest (Panen atau Divestasi) mencakup sel VI, VIII atau IX. Strategi yang dipakai adalah divestasi strategi, diversifikasi konglomerat, dan strategi likuidasi.

## 2.4. Matriks SWOT
Alat yang dipakai untuk menyusun faktor-faktor strategis perusahaan adalah matriks SWOT. Matriks ini digunakan untuk menyesuaikan peluang dan ancaman eksternal yang dihadapi perusahaan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimilikinya. Matriks ini menghasilkan empat set kemungkinan alternatif strategis. [2]
Tabel 2. SWOT Matriks
a. Strategi SO. Strategi ini dibuat berdasarkan jalan pikiran perusahaan, yaitu dengan memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang sebesar- besarnya.
b. Strategi ST. Strategi ini adalah strategi dalam menggunakan kekuatan yang dimiliki perusahaan untuk mengatasi ancaman.
c. Strategi WO. Strategi ini diterapkan berdasarkan pemanfaatan peluang yang ada dengan cara meminimalkan kelemahan yang ada.
d. Strategi WT. Strategi ini didasarkan pada kegiatan yang bersifat defensif dan berusaha meminimalkan kelemahan yang ada serta menghindari ancaman.

## 2.5. Matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning Matriks)
Menurut Ramadhan dan Shofiyah [3] ] , Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif atau disebut dengan QSPM ( Quantitative Strategic Planning Matriks ) adalah alat yang memungkinkan para penyusun strategi mengevaluasi berbagai strategi alternatif secara objektif, berdasarkan keberhasilan faktor-faktor eksternal dan internal yang diidentifikasi sebelumnya. Teknik ini secara objektif strategi mana yang terbaik. Matriks QSPM merupakan alat analisis yang digunakan dalam tahap keputusan. QSPM menggunakan masukan dari matriks IFE dan EFE pada tahap input, serta matriks IE dan SWOT pada tahap pencocokan untuk memutuskan strategi mana yang terbaik.
Matriks QSPM juga berguna sebagai penentuan strategi yang sudah diidentifikasi daya tarik relatifnya berdasarkan faktor-faktor internal dan eksternal perusahaan. QSPM memiliki keistimewaan yang mana rangkaian strateginya dapat dilihat dan diamati secara berurutan berdasarkan hasil nilai TAS ( Total Attractive Score ) serta keistimewaan yang berupa penyusun atau peneliti dapat memasukkan terobosan strategi berdasarkan faktor internal dan eksternal yang sesuai dalam proses pengambilan keputusan. [7].
Tujuan QSPM adalah untuk menentukan alternatif strategi pemasaran yang paling baik atau yang menjadi prioritas untuk dijalankan perusahaan. Seperti alat analisis lainnya, QSPM juga membutuhkan intuitif judgment yang baik. Dalam beberapa hal, QSPM memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan, yaitu : (1) strategi dapat diperiksa secara berurutan atau bersamaan; (2) tidak ada batas jumlah strategi yang dapat diperiksa atau dievaluasi; (3) membutuhkan ketelitian dalam memadukan faktor-faktor eksternal dan internal yang terkait dalam proses keputusan [3].
Menurut David [6] ada enam langkah yang diperlukan untuk mengembangkan QSPM, yaitu: (1) Membuat daftar berbagai peluang/ancaman eksternal dan kekuatan/kelemahan internal utama di kolom kiri QSPM; (2) Memberikan bobot pada setiap faktor eksternal dan internal utama tersebut; (3) Mencermati matriks-matriks tahap 2 (pencocokan), dan mengidentifikasi berbagai strategi alternatif yang harus dipertimbangkan untuk diterapkan oleh organisasi; (4) Menentukan nilai daya tarik (Attractiveness Score-AS). Kisaran daya tarik adalah 1 = tidak memiliki daya tarik, 2 = daya tarik rendah, 3 = daya tarik sedang, 4 = daya tarik tinggi; (5) Menghitung nilai daya tarik total (Total Attractiveness Score-TAS); (6) Menghitung jumlah keseluruhan daya tarik total.

## 3. HASIL DAN DISKUSI

## 3.1 Matriks Strategi Internal
Analisis lingkunagn internal dilakukan melalui identifikasi factor internal perusahaan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan perusahaan. Setelah diidentifikasi, maka dilakukan pembobotan dan pemberian rating pada masing masing variabel.
Tabel 3. Matrik Internal-Eksternal (IE) Faktor Internal (Kekuatan) Bobot Rating Bobot x Rating Mengutamakan kualitas produk yang baik 0,1269 3,57143 0,45323 Menggunakan bahan baku yang berkualitas tinggi 0,1269 3,57143 0,45323 Produk tahan lama 0,1269 3,57143 0,45323 Harga dapat bersaing 0,1269 3,57143 0,45323 Varian produk banyak 0,07107 2 0,14213 Total 0,57868 1,95504 Faktor Internal (Kelemahan) Bobot Rating Bobot x Rating Proses pembuatan yang lama 0,13706 3,85714 0,52864 Mesin produksi masih menggunakan mesin manual 0,07107 2 0,14213 Rasa produk yang sedikit asam 0,08629 2,42857 0,20957 Strategi pemasaran yang masih rendah 0,06091 1,71429 0,10442 Kualitas SDM terdidik/terlatih masih rendah 0,06599 1,85714 0,12255 Total 0,42132 1,10732 Total Keseluruhan 1 3,06236
Dapat dilihat bahwa hasil perhitungan skor pada matriks IFE adalah sebesar 1,95504. Total skor yang diperoleh kurang dari 2,5. Hal ini menunjukkan bahwa lemahnya posisi internal perusahaan dalam menangani kelemahan yang ada dengan kekuatan yang dimiliki. Kekuatan utama yang dimiliki UD Intansari Raya adalah mengutamakan kualitas produk yang baik dengan total skor 0,45323. Sedangkan kelemahan utama adalah proses pembuatan yang lama dengan total skor 0,52864 hal ini berpengaruh terhadap kecepatan produksi pesanan.
Hasil dan pembahasan berisi data yang disajikan dengan tabel-tabel dan/atau gambar-gambar serta analisis pembahasannya. Tabel dan gambar diberi nomor urut dengan angka arab dan diberi judul. Sebelum Anda mulai memformat makalah Anda, pertama menulis dan menyimpan konten sebagai file teks terpisah. Pindahkan dengan paste special pilih unformatted text.

## 3.2. Matriks Strategi Eksternal
Analisis matriks EFE merupakan hasil dari identifiksi factor factor eksternal berupa peluang dan ancaman yang berpengaruh pada UD Intansari raya. Hasil perkalian antara rata rata pembobotan dan penilaian rating akan menghasilkan total skor.

## Tabel 4. Matriks Strategi Eksternal
Faktor Eksternal (Peluang) Bobot Rating Bobot x Rating
Konsumen lebih memilih produk yang berkualitas baik 0,08904 1,85714 0,16536 Pesaing produk sejenis masih sedikit 0,07534 1,57143 0,1184 Hubungan yang baik antara pemasok dan pembeli 0,09589 2 0,19178 Manajemen sistem informasi yang semakin canggih 0,11644 2,42857 0,28278 Adanya dukungan pemerintah/dinas setempat 0,09589 2 0,19178 Total 0,4726 0,9501 Faktor Eksternal (Ancaman) Bobot Rating Bobot x Rating Produk belum dikenal luas 0,11644 2,42857 0,28278 Naiknya harga bahan baku 0,08904 1,85714 0,16536 Media pemasaran masih konvensional 0,06164 1,28571 0,07926 Tuntutan produk yang berkualitas dengan uji lab 0,16438 3,42857 0,5636 Indikasi pemalsuan produk sejenis 0,09589 2 0,19178 Total 0,5274 1,28278 Total Keseluruhan 1 2,23288
Peluang utama yang dimiliki UD Intansari adalah manajemen system informasi yang semakin canggih dengan total skor 0,28278. Sedangkan ancaman terbesar adalah tuntutan produk yang berkualitas dengan uji lab sebesar 0,5636.

## 3.3. Matriks Internal Eksternal (IE)
Matriks internal eksternal adalah salah satu alat analisis yang menggabungkan Teknik EFE matrriks dan IFE matriks. Nilai rata rata IFE dan EFE diperoleh dari jumlah dari skor pada masing masing factor, dimana skor tersebut didapatkan dari perkalian antara rata rata rating dan rata rata bobot pada masing masing factor.
Tabel 5. Matriks Strategi Eksternal
Matriks Internal Eksternal (IE) Skor IFE (3,06236) 3,0-4,0 2,0- 2,99 1,0- 1,99 Skor EFE (2,2388) Kuat Rata Rata Lemah 3,0- 4,0 Kuat I II III 2,0- 2,99 Rata Rata IV V VI 1,0- 1,99 Lemah VII VIII IX
Hasil perhitungan total skor pada matrik EFE adalah sebesar 2,23288.Halini menunjukkan bahwa posisi Ud Intansariraya berada pada kuadran IV artinya growth and build. Grow and build berada dalam sel I,II,atau IV.
Strategi yang cocok adalah intensif (penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk) atau integrasi (integrasi ke belakang, integrasi ke depan, dan integrasi horizontal)[8][9].
Penetrasi pasar adalah strategi yang mengusahakan peningkatan pangsa pasar untuk produk atau jasa yang ada dipasar saat ini melalui upaya-upaya pemasaran yang lebih besar. Penetrasi pasar meliputi penambahan jumlah tenaga penjualan, peningkatan pengeluaran untuk iklan, penawaran produk-produk promosi penjualan secara ekstensif atau pelipatgandaan upaya-upaya pemasaran.
Tabel 6. Analisis SWOT Kekuatan (S)
1. Mengutamakan kualitas produk yang baik
2. Menggunakan bahan baku yang berkualitas tinggi
3. Produk tahan lama
4. Harga dapat bersaing
5. Varian produk banyak Kelemahan (W) 1. Proses pembuat an produk yang lama 2. Mesin produksi masih menggunakan mesin manual
3. Rasa produk yang sedikit asam
4. Strategi pemasaran (kemasan) yang masih rendah 5. Kualitas SDM terdidik/terlatih masih rendah Peluang (O)
1. Jaringan distribusi/pema saran produk yang luas
2. Pesaing produk sejenis masih sedikit
3. Hubungan yang baik antara pemasok dan pembeli
4. Manajemen sistem informasi yang semakin canggih
5. Adanya dukungan pemerintah/din as setempat Strategi SO
1. Mengutamakan kualitas produk sehingga menjadi
yang unggul diantara produk sejenis 2. Memaksimalkan jaringan distribusi dengan keunggulan harga
produk yang dapat bersaing dan varian produk yang banyak Strategi WO 1. Mengganti mesin produksi menjadi mesin otomatis untuk memenuhi kebutuhan pasar
Ancaman (T) 1. Produk belum dikenal luas
2. Naiknya harga bahan baku
3. Media pemasaran masih konvensional
4. Tuntutan produk yang berkualitas dengan uji lab
5. Indikasi pemalsuan produk sejenis Strategi ST 1. Pengujian hasil lab terhadap kualitas produk yang dihasilkan 2. Menentukan keunikan produk agar tidak mudah dipalsukan Strtategi WT 1. Memperluas media pemasaran secara konvensional dan online 2. Memperbaiki kemasan produk sehingga menjadi ciri khas produk dan meningkatkan pemasaran
Pengembangan pasar meliputi pengenalan produk atau jasa yang ada saat ini ke wilayah-wilayah geografis yang baru [6]. Pengembangan produk adalah sebuah strategi yang mengupayakan peningkatan penjualan dengan cara memperbaiki atau memodifikasi produk atau jasa yang ada saat ini. Pengembangan produk biasanya membutuhkan pengeluaran yang besar untuk penelitian dan pengembangan.

## 3.4. Analisis SWOT
Analisis SWOT adalah alat yang digunakan untuk suatu perusahaan untuk mengidentifikasi atau mengevaluasi faktor-faktor internal maupun eksternal perusahaan. Faktor internal perusahaan terdiri atas kekuatan dan kelemahan perusahaan. Sementara itu faktor eksternal perusahaan terdiri atas peluang dan ancaman perusahaan. Berikut adalah faktor internal dan eksternal perusahaan yang didapat dari hasil wawancara dengan pemilik usaha.

## 3.5. Analisis QSPM
Tahap akhir dari analisis strategi merupakan pemilihan strategi yang sesuai dan dapat dijalankan oleh perusahaan. Pemilihan strategi yang cocok dilakukan dengan menggunakan analisis QSPM. Pada matriks QSPM terdapat kolom yang berisi indikator- indikator faktor internal (kekuatan dan kelemahan) dan indikator-indikator faktor eksternal (peluang dan ancaman), kolom bobot yang besarnya bobot didapat dari analisis matriks IFE dan EFE. Pemberian nilai Attractive Score (AS) diperoleh dari penilaian yang diberikan oleh pemilik perusahaan. Sedangkan Total Attractive Score diperoleh dari perkalian bobot setiap indikator dikali attractive score.
Pada matriks QSPM menghasilkan strategi-strategi yang didapatkan dari hasil input analisis matrik EFAS dan IFAS serta pencocokan dari analisis SWOT dan IE diketahui sebagai berikut:
Tabel 7. Hasil Analisis QSPM No Strategi Score QSPM Urutan 1 Mengutamakan kualitas produk sehingga menjadi yang unggul diantara produk sejenis 4,954 4 2 Memaksimalkan jaringan distribusi dengan keunggulan harga produk yang dapat bersaing dan varian produk yang banyak 4,638 6 3 Mengganti mesin produksi menjadi mesin otomatis untuk memenuhi kebutuhan pasar 5,388 3 4 Pengujian hasil lab terhadap kualitas produk yang dihasilkan 4,819 5 5 Menentukan keunikan produk agar tidak mudah dipalsukan 4,493 7 6 Memperluas media pemasaran secara konvensional dan online 5,621 2 7 Memperbaiki kemasan produk sehingga menjadi ciri khas produk dan meningkatkan pemasaran 5,946 1
Berdasarkan hasil perhitungan Total Attratctive Score (TAS) alternatif strategi yang paling menarik dan diprioritaskan untuk diterapkan adalah memperbaiki kemasan produk sehingga menjadi ciri khas produk dan meningkatkan pemasaran.
Prioritas pertama adalah memperbaiki kemasan produk sehingga menjadi ciri khas produk di bidang tersebut dan meningkatkan pemasaran. Hal ini sejalan dengan unsur taktik pemasaran dalam bauran pemasaran yakni product. Nilai pemasaran dapat dikelompokkan menjadi tiga, yaitu merek atau brand, pelayanan, dan proses. Tahapan memperbaiki kemasan menjadi bagian dari pengembanagn produk yang berkaitan dengan brand itu sendiri

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian menggunakan QSPM yaitu Memperbaiki kemasan produk sehingga menjadi ciri khas produk dan meningkatkan pemasaran, Mengganti mesin produksi menjadi mesin otomatis untuk memenuhi kebutuhan pasar, Pengujian hasil lab terhadap kualitas produk yang dihasilkan, Menentukan keunikan produk agar tidak mudah dipalsukan Memaksimalkan jaringan distribusi dengan keunggulan harga produk yang dapat bersaing dan varian produk yang banyak Hasil priotitas utama dari analisis tersebut yaitu Memperbaiki kemasan produk sehingga menjadi ciri khas produk dan meningkatkan pemasaran dengan total attractive scor. Hasil penelitian dapat dimanfaatkan dalam perencanaan strategi agar dapat membantu pengembangan perusahaan khususnya di bidang pemasaran.

## U CAPAN T ERIMAKASIH
Penulis mengucapkan terima kasih kepada Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya selaku penyandang dana pada penelitian ini dengan program Hibah Perguruan Tinggi 2021 sehingga penelitian berjalan maksimal.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Atro, Risca Adelina., Periadnadi, dan Nurmiati.
(2015). Keberadaan Mikrofolara Alami dalam Fermentasi Cuka Apel HIjau (Malus sylvestris Mill) Kultivar Granny Smith. Jurnal Biologi Universitas Andalas, page 158-161 (references)
[2] Rangkuti, F. (2017). Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Utama,
Jakarta. (references)
[3] Ramadhan, Ahmad., dan Sofiyah, Fivi Rahmatus. (2013) Analisis SWOT Sebagai Landasan Dalam Menentukan Strategi Pemasaran Studi McDonald's Ring Road.
[4] Porter E. M. (1993). Keunggulan Bersaing. Jakarta: Erlangga.
[5] Setyorini, H., & Santoso, I. (2017). Analisis Strategi Pemasaran Menggunakan Matriks SWOT dan QSPM (Studi Kasus: Restoran WS Soekarno Hatta Malang). Industria: Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri , 5 (1), 46-53.
[6] David, F. R. (2011). Strategic management: concepts and classes.
[7] David, M. E., David, F. R., & David, F. R. (2017). The quantitative strategic planning matrix: a new marketing tool. Journal of strategic Marketing , 25 (4), 342-352.
[8] Ginting, A. (2006). Perumusan Strategi Perusahaan PT X menggunakan Matriks Evaluasi Faktor. Jurnal Sistem Teknik Industri. 7(1):1-5
[9] Ginanjar, A., Sari, W. P., & Dwipriyoko, E. (2021). Perbandingan Kehandalan Operasi CRUD Menggunakan Perpaduan Spring dan MyBatis Framework serta Algoritma Cache Engine. Jurnal Tiarsie, 18(1), 11-18.