DOI: https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2 Received: 23 Mei 2022, Revised: 26 Juni 2022, Publish: 8  Juli 2022
LITERATURE REVIEW DETERMINASI INFRASTRUKTUR TI:

## TELEKOMUNIKASI, INTERNET DAN BRAINWARE
Nur Ihsani Fitria D 1 , Nurisnaini Putri 2 , Putri Zahrani 3
1) Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: nurihsani899@gmail.com
2) Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: nurisnainiputri34@gmail.com
3) Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: ptrzhra21@gmail.com

## Koresponden: Nur Ihsani 1
Abstrak : Perkembangan teknologi informasi sudah semakin pesat sehingga membuat internet mengalami  perkembangan. Infrastruktur  teknologi  informasi  meliputi  perangkap lunak,perangkat  keras,  dan  layanan-layanan  didalam  organisasi.  Metode  yang  digunakan menggunakan  metode  kualintatif  dan  kajian  Pustaka.  Telekomunikasi  berpengaruh  terhadap infrastruktur  teknologi  infomasi,  Internet  berpengaruh  terdahap  Infrastruktur  TI,  dan  SDM berpengaruh terhadap Infrastruktur TI.
Kata Kunci: Infrastruktur TI, Telekomunikasi, Internet dan Brainware

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Masalah
Perkembangan  teknologi  semakin  maju  yang  diawali  oleh  perkembangan  komputer dan  telekomunikasi  telah  merubah  kehidupan  masyarakat  dalam  sehari-hari.  Pengaruh perkembangan teknologi ini akan berdampak pada bidang ekonomi, politik, dan aspek-aspek sosial budaya manusia.
Dalam perkembangan teknologi pada era ini tidak hanya dilakukan oleh orang-orang yang berada di satu tempat melainkan dapat dilakukan oleh orang-orang yang berbeda tempat misalnya komunikasi antar negara atau antar suatu kota diberbagai negara, bahkan antar desa yang berjarak jauh dapat mendapatkan bantuan melalui telekomunikasi, selama infrastruktur diwilayah tersebut menyediakan jasa telekomunikasi (Gouzali, 2006)
Perkembangan  teknologi  dan  informasi  membuat  internet  mengalami  perkembangan juga.  Seiring  perjalanannya  waktu,  teknologi  informasi  dengan  internet  menjadi  saling melengkapi  satu  sama  lain.  Pemanfaatan  teknologi  membuat  pertumbuhan  bisnis  dengan pesat, karena banyak berbagai informasi yang dapat disajikan melalui hubungan jarak jauh. Zaman era bisnis seperti sekarang, pengaruh kemajuan teknologi tidak dapat dihindarkan lagi, seperti penggunaan telepon, computer dan satelit dalam berbagai aktivitas sarana komunikasi perusahaan.  Hal  ini  memungkinkan  masyarakat  untuk  dapat  memperoleh  informasi  dari tempat yang berjauhan dalam waktu yang singkat dengan biaya yang murah.
Artikel yang relevan di perlukan untuk memperkuat teori yang di teliti, untuk melihat hubungan  atau  pengaruh  antar  variabel  dan  membangun  hipotesis.    Artikel  ini  membahas
pengaruh  Telekomunikasi,    Internet,    dan  Brainware  terhadap  Infrastruktur  TI,  suatu  studi literature review dalam bidang Manajemen Sumberdaya Manusia.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang, maka dapat  di rumuskan permasalahan yang akan  dibahas guna membangun hipotesis untuk riset selanjutnya yaitu:
1) Apakah Telekomunikasi berpengaruh terhadap Infrastruktur TI ?
2) Apakah Internet berpengaruh terhadap Infrastruktur TI ?
3) Apakah Brainware berpengaruh terhadap Infrastruktur TI ?

## KAJIAN PISTAKA

## Infrastruktur TI
Infrastruktur  TI  adalah  teknologi  informasi  yang  memberikan  pondasi  dasar  bagi kapabilitas  teknologi  informasi  yang  digunakan  untuk  membangun  aplikasi  bisnis  yang dikelola  oleh  kelompok  sistem  informasi    (Arifin,  2017).  Menurut  (Fitriawati,  2017) Infrastruktur teknologi informasi menjadi bagian utama dari perusahaan. Apabila perusahaan memakai  banyak  infrastruktur  maka  bisa  mengakibatkan  infrastruktur  teknologi  informasi yang  tidak  terpakai  akan  mengakibatkan  kerugian  bagi  perusahaaan.  Jika  perusahaan memakai  sedikit  infrastruktur  TI  akan  mengakibatkan  kerugian  bagi  pelayanan  bisnis.  Di dalam organisasi Teknologi Informasi merupakan salah satu sumberdaya yang penting untuk unggul dalam persaingannya di era globalisasi saat ini.
Infrastruktur  teknologi  informasi  meliputi  perangkap  lunak,  perangkat  keras,  dan layanan-layanan  didalam  organisai.  Perangkat  lunak  dikumpulkan  dari  program-program yang  sedang  digunakan  untuk  menjalankan  aplikasi  tertentu  pada  computer.  Contoh infrastruktur TI perangkat lunak adalah sistem operasi. Perangkat keras merupakan alat fisik yang  digunakan  untuk  memasukkan,  mengumpulkan,  memperoses,  menyimpan  data  dalam bentuk informasi. Contohnya adalah server.
Menurut (Ekonomi & Pamulang, 2021) pengembangan infrastruktur TI harus sejalan sesuai  kemampuan  organisasi  dengan  memperhatikan  pengetahuan  TI  serta  operasional  TI tersebut. Infrastruktur TI memiliki 7 komponen utama yaitu: Platform peranti keras computer; Platform  sistem  operasi;  Platform  peranti  lunak  computer;  Manajemen  dan  penyimpanan data;  Platform  jaringan/telekomunikasi;  Platform  internet;  Layanan  dan  konsultasi  integrasi sistem.
Infrastruktur  TI  ini  sudah  banyak  di  teliti  oleh  peneliti    sebelumnya  di  antaranya adalah  (Ashshidiqy  &  Ali,  2019),    (Djojo  &  Ali,  2012a),  (Maisharoh  &  Ali,  2020), (Basalamah,  n.d.),  (Andriansyah  et  al.,  2018),  (Gusrion,  2021),  (Rusydiawan  &  Krisnadi, 2017), (Gusrion, 2021), (Hikmah, 2020).

## Telekomunikasi
Telekomunikasi  menurut  (Hamjen,  2015)  adalah  jenis  komunikasi  elektronika  yang menggunakan  alat-alat  telekomunikasi  untuk  berlangsungnya  komunikasi.  Menurut  pasal  1 undang-undang  No.  36  tahun  1999  telekomunikasi  adalah  pengiriman  atau  penerimaan  dari setiap  informasi  yang  berbentuk  isyarat,  tanda,  tulisan,  gambar  melalui  sistem  alat komunikasi  seperti  radio.  Kebutuhan  atas  jasa  pelayanan  telekomunikasi  yang  cepat  dan murah, dapat diandalkan. Jasa telekomunikasi telah disediakan oleh operator Sebagian besar berbasis komunikasi seluler yang terhubung oleh infrastruktur.
Indonesia  membangun  sistem  telekomunikasi  atau  sistem  media  transmisi menggunakan  kabel  optik  bawah  laut.  Kabel  serat  optic  merupakan  saluran  transmisi  yang terbuat  dari  plastic  atau  kaca  yang  digunakan  untuk  mentransmisikan  suatu  data  melalui
cahaya  dari  suatu  tempat  dengan  waktu  yang  begitu  cepat.  Kabel  optik  bawah  dapat digunakan di laut maupun di darat.
Telekomunikasi  memiliki  3  jenis  yaitu  komunikasi  satu  arah,  komunikasi  dua  arah, dan  komunikasi  semi  dua  arah.  Dalam  komunikasi  satu  arah,  penerima  atau  pengirim  tidak dapat  menjalin  komunikasi  secara  berkelanjutan,  contohnya  radio.  Komunikasi  dua  arah penerima atau pengirim dapat berkomunikasi secara berkelanjutan contohnya melalui telepon. Komunikasi  semi  dua  arah  penerima  atau  pengirim  dapat  berkomunikasi  secara  bergantian, contohya melalui handy talkie atau chat room.
Perkembangan  telekomunikasi  khususnya  data  seluler  sangat  terlihat  dari perkembangan  jumlah  konsumen  jaringan  tersebut.  Pesatnya  pelanggan  jaringan  tersebut membuat tingginya kebutuhan masyarakat yang berada di Indonesia. Industri telekomunikasi kedepannya  akan  berkembang  membentuk  suatu  pasar  yang  saling  terhubung  antara telekomunikasi, computer, dan penyiaran.
Dimensi  atau  indikator  Telekomunikasi  adalah  suatu  set  dinamis  teknologi  dalam mengirim  berita,  pihak  yang  menerima  berita,  isi  pesan  yang  disampaikan,  dan  media penyampaian (Gouzali, 2006)
Telekomunikasi sudah banyak di teliti oleh peneliti  sebelumnya di antaranya adalah (Haryadi, 2018), (W. Wasis Salasi & et al, 2019), (Parsaorantua et al., 2017), (Hamjen, 2015), (Arthawani,  2021),  (Sri,  2015),  (Ralendy,  n.d.),  (Rahmat  Nucahyo;  Erlinda  Muslim;,  2010), (Y. M. Putra & Pandapotan, n.d.), (Perdana & Fauzi, 2017), (Afdal Suganda, 2019).

## Internet
Internet  merupakan  suatu  penemuan  terbaik  manusia  yang  selalu  mengalami perkembangan. Sebuah teknologi yang terus berkembang dan terus dikenal banyak rang dan selalu digunakan banyak orang. Pada mulanya internet hanya bisa digunakan pada komputer saja.  Namun  sekarang  internet  sudah  bisa  digunakan  diberbagai  perangkat  yang  mampu tersambung dengan internet, seperti smartphone hingga tablet. Selain itu, internet bermanfaat digunakan dalam hal website, baik dari sisi pembuatan website maupun penggunaan website. Menurut  (R.  E.  Saputra  et  al.,  2021)  Internet  merupakan  salah  satu  jalan  keluar  teknologi informasi  untuk  mempersempit  kesenjangan  sumber  daya  manusia  karena  teknologi informasi tidak mengenal aspek ruang.
Menurut  salah  satu  ahli  dalam  bidang  IT  menjelaskan  bahwa  internet  adalah  suatu media  yang  digunakan  untuk  mengefisienkan  proses  komunikasi  menggunakan  aplikasi seperti  website  dan  email  (Onno  W.  Purbo,  2005).  Faktor  penting  yang  perlu  diperhatikan adalah  ketika  anda  berinteraksi  dengan  internet, maka  secara  otomatis  anda  akan terhubung dengan seluruh pengguna di seluruh dunia, yaitu: Untuk menyebar dan mengakses informasi; Sebagai sumber informasi dari pakar; Tempat mencari ide; Sebagai media komunikasi cepat ; Mengirim dan menerima dokumen
Saat  ini  banyak  informasi  yang  bermunculan  melalui  berbagai  perangkat.  Hal  ini karena  internet  adalah  penyedia  sumber  informasi  yang  dirasa  lebih  efektif  dan  efisien daripada harus menonton atau menggunakan media elektronik lainnya, seperti: radio, televisi dan Koran untuk mendapatkan informasi.
INTERNET  sudah  banyak  di  teliti  oleh  peneliti    sebelumnya  di  antaranya  adalah (Rohida,  2018),  (Handayani  &  Ali,  2020),  (Lai,  2011),  (Badruzaman,  2019),  (Lai,  2011), (Yusuf, 2016), (Maharani et al., 2021), (Tata Sutabri, n.d.), (Shaw & Black, 2008), (Fatima, 2020), (Sinaga et al., 2020).

## Brainware
Pengertian  brainware  dari  sisi  perusahaan  adalah  seseorang  yang  memiliki  keahlian dalam menggunakan  atau  mengendalikan  komputer  baik  secara  hardware  maupun  software.
Sedangkan  dalam  dunia  bisnis,  brainware  sendiri  adalah  seseorang  atau  sekelompok orang  yang  mempunyai  kecerdasan  maupun  keahlian  dalam  menganalisis  suatu jaringan komputer.    Brainware  merupakan  seorang  ahli  profesional  yang  secara  langsung  terlibat dalam pengolahan sebuah sistem informasi. Orang-orang yang ahli tersebut antara lain bagian sistem analis dan juga programmer (Edi Purwono:2004)
Meskipun memiliki berbagai macam makna yang berbeda, namun intinya tetap sama yaitu  orang  yang  memakai  komputer.  Menurut  barinware  versi  perusahaan,  ada  beberapa bagian  yang  harus  ada,  antara  lain  sebagai  berikut.  Operator;  Progeamer;  Administrator  ; Sistem  Analis,;  Konsultan;  Teknisi;  Desain  grafis;  Trainer  dan;  Pemimpin  proyek  (project manager)
Integrasi komponen brainware mengandung arti semua kelompok brainware tersebut harus dapat bekerja sama secara harmonis dalam mendukung beroperasinya sistem informasi manajemen. Brainware ( User )  merupakan  personil-personil  yang  terlibat  langsung  dalam pemakaian  komputer,  seperti  sistem  analis,  programmer,  operator,  user,  dll.  Pada organisasi yang cukup besar, masalah komputerisasi biasanya ditangani oleh bagian khusus yang dikenal dengan  bagian  EDP  ( Electronic  Data  Processing ),  atau  sering  disebut  dengan  EDP Departemen, yang dikepalai oleh seorang Manager EDP.
Brainware  sudah  banyal  diteliti  oleh  peneliti  adalah  (Nugroho  &  Ali,  2022),  (Biaggi Julian Biaggi Julian & Ali, n.d.), (Kami, 1975), (Abdul Kadir, 2018), (Mintarsih et al., 2018), (Hadianto et al., 2007).

## Tabel 1: Penelitian terdahulu yang relevan
No Author (tahun) Hasil Riset terdahulu Persamaan dengan artikel ini Perbedaan dengan artikel ini 1 (Fitriawati, 2017) Telekomunikasi, Internet dan Brainware berpengaruh positif dan signifikan terhadap Infrastruktur TI Internet & Brainware berpengaruh terhadap Infrastruktur TI Telekomunikasi berpengaruh terhadap Infrastruktur TI 2 Budi (2021) Telekomunikasi TI & Sdm berpegaruh positif dan signifikan terhadap Infrastruktur TI Internet Telekomunikasi berpengaruh terhadap Infrastruktur TI 3 (Arumbinang & Tarigan, 2018) Telekomunikasi, Internet dan Brainware berpegaruh positif dan signifikan terhadap Infrastruktur TI Telekomunikasi & Brainware berpengaruh terhadap Infrastruktur TI Internet berpengaruh terhadap Infrastruktur TI .4 (Dr. Vladimir, 1967) Telekomunikasi, Internet dan Brainware berpegaruh positif dan signifikan terhadap Infrastruktur TI Internet & Brainware berpengaruh terhadap Infrastruktur TI Telekomunikasi berpengaruh terhadap Infrastruktur TI .5 Dudi (2021) Telekomunikasi & Brainware berpegaruh positif dan signifikan terhadap Infrastruktur TI Internet Telekomunikasi berpengaruh terhadap Infrastruktur TI 6 (Irawati et al., 2019) Telekomunikasi, Internet dan Brainware berpegaruh positif dan signifikan terhadap Infrastruktur TI Telekomunikasi & Brainware berpengaruh terhadap Infrastruktur TI Brainware berpengaruh terhadap infrastruktur TI

## METODE PENELITIAN
Metode  penulisan  artikel  ilmiah  ini  adalah  dengan  metode  kualitatif  dan  kajian pustaka  (Library  Research).  Mengkaji  teori  dan  hubungan  atau  pengaruh  antar  variabel  dari buku-buku dan jurnal baik secara off line di perpustakaan dan secara online yang bersumber
dari Mendeley, Scholar Google dan media online lainnya.   Dalam penelitian kualitatif, kajian pustaka harus digunakan secara konsisten dengan asumsi-asumsi metodologis. Artinya harus digunakan secara induktif sehingga tidak mengarahkan pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh  peneliti.  Salah  satu  alasan  utama  untuk  melakukan  penelitian  kualitatif  yaitu  bahwa penelitian tersebut bersifat  eksploratif, (Ali & Limakrisna, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  Kajian  teori  dan  penelitian  terdahulu  yang  relevan  maka  pembahasan artikel literature review ini dalam konsentrasi Sistem Informasi Manajemen adalah:

## Pengaruh Telekomunikasi terhadap  Infrastruktur TI.
Pengaruh  Telekomunikasi  (x1)  terhadap  Infrastruktur  Teknologi  Informasi  (y). Telekomunikasi  berpengaruh  terhadap  Infrastruktur  Teknologi  Informasi,  pernyataan  ini berdasarkan  artikel-artikel  dari  riset  yang  relevan  dan  di  review,  teknologi  informasi  sangat berperan  bagi  telekomunikasi,  informasi  dalam  jarak  jauh  akan  mudah  didapatkan  dengan bantuan  alat-alat  teknologi  informasi.  Infrastruktur  TI  dan  telekomunikasi  telah mengakibatkan  fasilitas  telekomunikasi  dan  canggihnya  suatu  produk  teknologi  informasi yang telah mengumpulkan semua data informasi (Hanim, 2011)
Dengan berkembangnya telekomunikasi yang semakin pesat maka akan semakin ketat dalam persaingan  di  dunia  telekomunikasi.  (Akram  et  al.,  2017)  menyatakan  adanya  tuntutan masyarakat  yang  semakin  tinggi  terhadap  fleksibilitas  dan  mobilitas    dari  alat  komunikasi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, kondisi pesaingan antara jasa telekomunikasi.

## Pengaruh Internet terhadap Infrastruktur TI.
Internet  berpengaruh  terhadap  Infrastruktur  TI,  dengan  menggunakan  teknologi informasi  sejumlah  informasi  yang  bermanfaat  dapat  dikumpulkan.  Saat  ini  perkembangan teknologi informasi mulai dirasa mempunyai dampak yang positif dan mulai memperlihatkan perubahan  yang  signifikan.  Perubahan  signifikan  ini  salah  satunya  dapat  kita  lihat  dari  cara untuk  mendapatkan  sumber  ilmu  pengetahuan  tanpa  mempermasalahkan  waktu  dan  jarak dengan diciptakan dan dikembangkan nya aplikasi ataupun saluran informasi sebagai fasilitas untuk  memperoleh  informasi  dan  ilmu  pengetahuan  melalui  internet.  Teknologi  informasi juga dapat membantu perusahaan dalam mendapatkan informasi yang kompetitif (Mc  Leod, 1995).  Teknologi  informasi  dapat  menyajikan  informasi  dalam  bentuk  yang  berguna  serta dapat  digunakan  untuk  mengirim  informasi  ke  orang  lain  atau  ke  lokasi  lain  (Haag  dan Cummings,1998).

## Pengaruh Brainware terhadap Infrastruktur TI.
Peranan brainware dalam sistem informasi manajemen dapat dilihat dari penggunaan asset  tenologi  informasi    yang  memenuhi  kebutuhan  users  dalam  perusahaan  akan meningkatkan  keberhasilan  dalam  melaksanakan  sistem  informasi  manajemen  untuk menghasilakan  informasi  yang  bernilai  guna  tinggi  dalam  rangka  pengambilan  keputusan. Senada  dengan  itu  Romero  dan  Molina  (2011)  menemukan  bahwa  kolaborasi  network perusahaan dengn pelanggan sangat berpengaruh terhadap penciptaan nilai perusahaan dalam meningkatkan  innovasi  khususnya  terhadap  produk  teknologi  informasi  serta  metode  dalam melakukan identifikasi terhadap ekosistem lingkungan bisnis sangat berpengaruh erat dalam menghasilkan informasi yang bernilai guna bagi perusahaan.

## Conceptual Framework
Berdasarkan  rumusan  masalah,  kajian  teori,  penelitian  terdahulu  yang  relevan    dan pembahasan pengaruh antar variabel, maka di perolah rerangka berfikir artikel ini seperti di bawah ini.
Gambar 1: Conceptual Framework
Berdasarkan gambar conceptual framework di atas, maka:  Telekomunikasi, Internet, dan Brainware berpengaruh terhadap Infrastruktur TI.
Selain  dari  tiga  variabel  exogen  ini  yang  mempengaruhi  Infrastruktur  TI,  masih  banyak variabel  lain yang mempengaruhinya diantaranya adalah:
Storage: (Basry & Sari, 2014), (Assagaf & Ali, 2017a), (B. S. Putra & Pattiasina, 2012)
a) Database: (Utami, n.d.), (Heryanto & Albert, 2019), (Djojo & Ali, 2012a)
b) Sumber  daya  manusia:  (Rohida,  2018),    (2008:1,  2019),  (Sutrismo,  2007),  (Putri  et  al., 2017).
c) Organisasi:  (Sari  &  Ali,  2019),  (Brata,  Husani,  Hapzi,  2017),  (Limakrisna  et  al.,  2016), (Desfiandi et al., 2017), (Harini et al., 2020), (Riyanto, Pratomo, et al., 2017), (Sulaeman et al., 2019), (Ali, 1926), (Masydzulhak et al., 2016), (Widodo et al., 2017), (Silitonga et al., 2017), (Rivai et al., 2017), (Prayetno & Ali, 2017), (F. Saputra & Ali, 2022)
d) Budaya  Kerja:    (Harini  et  al.,  2020),  (Limakrisna  et  al.,  2016),  (Elmi  et  al.,  2016), (Riyanto,  B,  et  al.,  2017),  (Purba  et  al.,  2017),  (Widodo  et  al.,  2020),  (Widodo  et  al., 2020), (Maisah & Ali, 2020).
e) Sistem:  (Shobirin  &  Hapzi  Ali,  2019),  (Ashshidiqy  &  Ali,  2019),  (Sari  &  Ali,  2019), (Djojo  &  Ali,  2012b),  (Darwisyah  et  al.,  2021),  (Somad,  A.,  Imron  Rosadi,  K.,  &  Ali, 2021), (Erlina Gusnita, Hapzi Ali, 2021).
f) Sistem  Informasi:  (Sari  &  Ali,  2019),  (Shobirin  &  Hapzi  Ali,  2019),  (Ashshidiqy  &  Ali, 2019), (Djojo & Ali, 2012b),  (Sari & Ali, 2019).
g) Software: (Indarsin & Ali, 2017), (Assagaf & Ali, 2017b)
h) Teknologi Informasi:  (Ashshidiqy & Ali, 2019),  (Djojo & Ali, 2012b), (Maisharoh & Ali, 2020),

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Menurut  teori,  artikel  yang  relevan  dan  pembahasan  maka  dapat  di  rumuskan hipotesis  untuk  riset  selanjutnya:  Telekomunikasi  berpengaruh  terhadap  Infrastruktur  TI; Internet berpengaruh terhadap Infrastruktur TI; Brainware berpengaruh terhadap Infrastruktur TI.
Internet Telekomunikasi Infrastruktur TI ε1 H3 Brainware H1 H2
Teknologi  informasi  internet  memiliki  pengaruh  bagi  pengembangan  wawasan  atau pengetahuan bagi masyarakat karena internet memiliki banyak dampak yang positif terutama di  jaman  sekarang  yang  modern  ini  internet  sangat  dibutuhkan  untuk  kepentingan  pribadi maupun  umum  meskipun  internet  memiliki  dampak  negative  juga  namun  dampak  positif teknologi informasi internet masih lebih signifikan dibanding dengan dampak negatif nya. Dengan demikian bahwa komponen brainware ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari komponen lainnya dalam suatu sistem informasi manajemen sebagai hasil dari analisis, perencanaan,  perancangan,  dan  strategi  implementasi  yang  didasarkan  pada  transformasi informasi  diantara  sumber  daya  manusia  yang  terlibat  dalam  perusahaan.  Keterlibataan  ini berkaitan  dengan  pemantau,  pengoperasian,  dan  penggunaan  sistem  informasi  yang memberikan  dampak  pada  manajemen  serta  ikut  dalam  menentukan  tingkat  kesuksesan perusahaan  untuk  memperoleh  sustainable  competitive  advantages.  Berdasarkan  pada pembahasan  diatas  maka  penulis  mengajukan  proposisisebagai  berikut;  Brainware berpengaruh  signifikan  terhadap  pelaksanaan  sistem  manajemen  informasi  dalam  rangka menghasilkan  informasi  yang  akurat,  detail,  tepat  waktu  dan  relevan  sesuai  dengan  tujuan perusahaan untuk memperoleh sustainable competitive advantages .

## Saran
Bersdasarkan  Kesimpulan  di  atas,  maka  saran  pada  artikel  ini  adalah  bahwa  masih banyak factor lain yang mempengaruhi Infrastruktur TI, selain dari Telekomunikasi, Internet, dan  33  pada  semua  tipe  dan  level  organisasi  atau  perusahaan,  oleh  karena  itu  masih  di perlukan  kajian  yang  lebih  lanjut  untuk  mencari  faktor-faktor  lain  apa  saja  yang  dapat memepengaruhi Infrastruktur TI selain yang varibel yang di teliti pada arikel ini. Faktor lain tersebut seperti x4, x5 dan x6
Masyarakat  sebaiknya  dapat  menggunakan  internet  dengan  sebaik-baiknya  untuk meningkatkan  kualitas  sumber  daya  manusia  di  Indonesia,  sudah  saatnya  para  profesional Indonesia  menggunakan  jaringan  internet  dan  menjadi  bagian  dari  masyarakat  informasi dunia. Perkembangan teknologi di zaman sekarang ini sangatlah canggih, modern dan pesat. Hal  ini  dapat  dibuktikan  dengan  banyaknya  inovasi  dimasa  kini,  dengan  yang  sederhana maupun yang menghebohkan dunia. Saat ini teknologi menjadi peran utama bagi masyarakat dengan  tujuan  membangun  bangsa.  Internet  salah  satunya,  di  internet  terdapat  berbagai macam pengetahuan yang luas dan jelas semuanya ada didalam internet.
Internet memiliki dampak positif yaitu: informasi dan pengetahuan yang tidak terbatas bagi  para  pelajar,  untuk  bisnis  bagi  para  wirausahawan,  sebagai  hiburan  bagi  mereka  yang stress  karena  pekerjaan  dan  tugas  yang  menumpuk  misalnya  dengan  bermain  game  online. Disamping  itu  internet  juga  memiliki  dampak  negative  yaitu:  semua  orang  menjadi ketergantungan terhadap internet yang menjadikan seseorang malas untuk berpikir.
Brainware merupakan salah satu dari komponen dalam sistem informasi manajemen. Keberhasilan sistem informasi manajemen dalam menghasilkan informasi yang akurat, tepat waktu  dan  relevan  sangat  bergantung  dari  komponen-komponen  tersebut.  Analisis  gap terhadap  sistem  infomasi  manajemen  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  atau  organisasi  dapat informasi manajemen dapat tercapai dengan maksimal dan bernilai guna meminimalisirkesenjangan  tersebut.  Sehingga  tujuan  perusahaan  atau  organisasi  dalam pelaksanaan sistem tinggi.

## DAFTAR RUJUKAN
2008:1,  L.  G.  (2019).  MANAJEMEN  SUMBER  DAYA  MANUSIA  Eri  Susan  1. Jurnal Manajemen Pendidikan , 9 (2), 952–962.
Abdul Kadir. (2018). Peranan brainware dalam sistem informasi manajemen jurnal ekonomi dan  manajemen  sistem  informasi. Sistem  Informasi , 1 (September),  60–69.
https://doi.org/10.31933/JEMSI
Afdal  Suganda.  (2019).  Perancangan  Sistem  Informasi  Efektif  untuk  Monitoring  Retribusi Menara  Telekomunikasi. International  Journal  of  Education,  Science,  Technology, and Engineering , 2 (2), 97–111. https://doi.org/10.36079/lamintang.ijeste-0202.27
Akram,  Animah,  &  Basuki,  P.  (2017).  Pengaruh  Kualitas  Sistem  Informasi,  Kualitas Informasi,  Kepuasan  Pengguna,  Dan  Kompetensi  Sumber  Daya  Manusia  Terhadap Penggunaan  Sistem  Erp  (Enterprise  Resource  Planning)  Berbasis  Tam  (Technology Acceptance Model). Jurnal Magister Manajemen , 6 (1), 1–16.
Ali, H. (1926). Evolution of Tank Cascade Studies of Sri Lanka. Saudi Journal of Humanities and Social Sciences . https://doi.org/10.21276/sjhss Andriansyah, M. F., Eosina, P., & Jaenudin, J. (2018). Sistem Informasi Reporting Pelayanan Infrastruktur It ( Sirpit ) Berbasis Web Di Dompet Dhuafa Pendidikan . 466–473. Arifin,  Z.  (2017).  Pengertian  dan  Ruang  Lingkup  Infrastruktur  Teknologi  Informasi. Pustaka.Ut.Ac.Id , 1–36.
Arthawani, G. (2021). Digital Repository Repository Universitas Universitas Jember Jember Digital  Digital  Repository  Repository  Universitas  Universitas  Jember  Jember.  In Digital Repository Universitas Jember (Issue September 2019).
Arumbinang,  G.  B.,  &  Tarigan,  A.  (2018).  Konsep  Dan  Strategi  Tata  Kelola Manajemenlayananinternetmenggunakanit  Infrastructure  Library  Terhadaplayanan Servicelevel Agreement. Metik Jurnal , 2 (2), 46–52.
Ashshidiqy, N., & Ali, H. (2019). PENYELARASAN TEKNOLOGI INFORMASIDENGAN STRATEGI BISNIS. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi . https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i1.46
Assagaf,  A.,  &  Ali,  H.  (2017a).  Determinants  of  Financial  Performance  of  State-Owned Enterprises  with  Government  Subsidy  as  Moderator. International  Journal  of Economics and Financial Issues .
Assagaf,  A.,  &  Ali,  H.  (2017b).  International  Journal  of  Economics  and  Financial  Issues Determinants of Financial Performance of State-owned Enterprises with Government Subsidy as Moderator. International Journal of Economics and Financial Issues . Badruzaman,  D.  (2019).  Kajian  Hukum  Tentang  Internet  Mobile  dalam  Upaya  Pencegahan Dampak  Negatif  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  di  Indonesia. Ajudikasi : Jurnal Ilmu Hukum , 3 (2), 135. https://doi.org/10.30656/ajudikasi.v3i2.1657 Basalamah, A. (n.d.). Dukungan Infrastruktur IT untuk Sistem Informasi Perkenalan .
Basry,  A.,  &  Sari,  E.  M.  (2014).  Pemanfaatan  Cloud  Storage  dalam  Perencanaan  suatu Pemulihan Bencana Teknologi Informasi ( IT Disaster Recovery Planning ). Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Multimedia 2014 , 1–5. Biaggi  Julian  Biaggi  Julian,  M.  M.,  &  Ali,  H.  (n.d.). Faktor-faktor  yang  mempengaruhi Sistem Informasi Manajemen: Database, Soware dan Brainware Related papers . Brata, Husani, Hapzi, B. H. S. A. (2017). Saudi Journal of Business and Management Studies Competitive Intelligence and Knowledge Management: An Analysis of the Literature. Saudi Journal of Business and Management Studies . https://doi.org/10.21276/sjbms Darwisyah, D., Rosadi, K. I., & Ali, H. (2021). Berfikir Kesisteman Dalam Perencanaan Dan Pengembangan Pendidikan Islam. … Pendidikan Dan Ilmu Sosial , 2 (1), 225–237. Desfiandi,  A.,  Fionita,  I.,  &  Ali,  H.  (2017).  Implementation  of  the  information  systems  and the  creative  economy  for  the  competitive  advantages  on  tourism  in  the  province  of Lampung. International Journal of Economic Research .
Djojo,  A.,  &  Ali,  H.  (2012a).  Information  technology  service  performance  and  client’s relationship  to  increase  banking  image  and  its  influence  on  deposits  customer  banks loyalty (A survey of Banking in Jambi). In Archives Des Sciences .
Djojo,  A.,  &  Ali,  H.  (2012b).  Information  technology  service  performance  and  client’s
relationship  to  increase  banking  image  and  its  influence  on  deposits  customer  banks loyalty (A survey of Banking in Jambi). Archives Des Sciences .
Dr.  Vladimir,  V.  F.  (1967). 済無 No  Title  No  Title  No  Title. Gastronomía  Ecuatoriana  y Turismo Local. , 1 (69), 5–24.
Ekonomi,  F.,  &  Pamulang,  U.  (2021). IT  COMPETENCY :  STUDI  ADAPTASI  KINERJA PROGRAM Universitas Dharmawangsa Universitas Dharmawangsa . 1 , 67–73.
Elmi, F., Setyadi, A., Regiana, L., & Ali, H. (2016). Effect of leadership style, organizational culture and emotional intelligence to learning organization: On the Human Resources Development Agency of Law and Human Rights, Ministry of Law and Human Rights. International Journal of Economic Research . Erlina  Gusnita,  Hapzi  Ali,  K.  I.  R.  (2021). Model  sistem  dalam  konteks  pengertian,  jenis, konstruksi,  berpikir  kesisteman  dalam  pendidikan  islam . 2 (2),  948–956. https://doi.org/https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i2.761
Fatima. (2020). Artikel Ilmiah Artikel Ilmiah. STIE Perbanas Surabaya , 0–16.
Fitriawati,  M.  (2017).  Perkembangan  infrastruktur  teknologi  informasi  dari  evolusi infrastruktur. Jurnal Teknologi Dan Informasi , 7 (1), 79–87.
Gusrion, D. (2021). Audit Infrastruktur IT Dalam Memenuhi Kebutuhan Bisnis (Studi Kasus : Perusahaan  Yang  Begerak  Pada  Bidang  Jasa). Jurnal  KomtekInfo , 8 (1),  49–56. https://doi.org/10.35134/komtekinfo.v8i1.97
Hadianto,  B.,  Harahap,  S.,  &  Budi,  N.  (2007).  Suatu  Tinjauan  Mengenai  Brainware Management. Jurnal Manajemen , 6 (2), 1–17.
Hamjen,  H.  (2015).  Motivasi  Masyarakat  Terhadap  Penyelenggaraan  Telekomunikasi  Di Pedesaan. Jurnal  Penelitian  Pers  Dan  Komunikasi  Pembangunan , 18 (3),  185–202. https://doi.org/10.46426/jp2kp.v18i3.18
Handayani,  R.,  &  Ali,  H.  (2020).  Faktor  yang  mempengaruhi  E-  Commerce :  Internet  , Metode. Acadmica .
Hanim,  L.  (2011).  Pengaruh  Perkembangan  Teknologi  Informasi  Terhadap  Keabsahan Perjanjian  Dalam  Perdagangan  Secara  Elektronik  (E-Commerce)  Di  Era  Globalisasi. Jurnal Dinamika Hukum , 11 (Edsus). https://doi.org/10.20884/1.jdh.2011.11.edsus.262 Harini,  S.,  Hamidah,  Luddin,  M.  R.,  &  Ali,  H.  (2020).  Analysis  supply  chain  management factors  of  lecturer’s  turnover  phenomenon. International  Journal  of  Supply  Chain Management .
Haryadi,
S. (2018). Kebijakan Lisensi
Telekomunikasi . 1–12. https://doi.org/10.17605/OSF.IO/WP9C4
Heryanto,  A.,  &  Albert,  A.  (2019).  Implementasi  Sistem  Database  Terdistribusi  Dengan Metode  Multi-Master  Database  Replication. Jurnal  Media  Informatika  Budidarma , 3 (1), 30. https://doi.org/10.30865/mib.v3i1.1098
Hikmah, N. N. (2020). Mengelola Infrastruktur Bisnis Digital. OSF Preprints .
Indarsin,  T.,  &  Ali,  H.  (2017).  Attitude  toward  Using  m-Commerce:  The  Analysis  of Perceived  Usefulness  Perceived  Ease  of  Use,  and  Perceived  Trust:  Case  Study  in Ikens  Wholesale  Trade,  Jakarta  –  Indonesia. Saudi  Journal  of  Business  and Management Studies . https://doi.org/10.21276/sjbms.2017.2.11.7
Irawati, I., Salju, S., & Hapid, H. (2019). Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Terhadap  Kualitas  Laporan  Keuangan  Pada  Pt.  Telkom  Kota  Palopo. Jurnal Manajemen
STIE Muhammadiyah Palopo , 3 (2), 6–12. https://doi.org/10.35906/jm001.v3i2.302
Kami, T. (1975). Identification of Components in the Essential Oil of Hybridsorgo, a Forage Sorghum. Journal  of  Agricultural  and  Food  Chemistry , 23 (4),  795–798. https://doi.org/10.1021/jf60200a019
Lai, E. . (2011). Critical Thinking: A Literature Review. Transfusion .
https://doi.org/10.1046/j.1537-2995.1995.35395184278.x
Limakrisna,  N.,  Noor,  Z.  Z.,  &  Ali,  H.  (2016).  Model  of  employee  performance:  The empirical  study  at  civil  servants  in  government  of  west  java  province. International Journal of Economic Research .
Maharani,  D.,  Helmiah,  F.,  &  Rahmadani,  N.  (2021).  Manfaat  Menggunakan  Internet  dan Website Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Pengabdian Masyarakat Informatika , 1 (1), 1–7. https://doi.org/10.25008/abdiformatika.v1i1.130
Maisah, & Ali, H. (2020). Entrepreneurship culture development process: Implementation of Islamic  education  values  in  the  Batik  Jambi  (case  study  in  Seberang  Jambi community). Talent Development and Excellence .
Maisharoh, T., & Ali,  H. (2020).  Faktor-faktor  yang mempengaruhi Infrastruktur  Teknologi Informasi:  Keuangan,  Fleksibilitas  TI,  dan  Kinerja  Organisasi. Universitas  Mercu Bauna (UMB) Jakarta , 1–9.
Masydzulhak,  P.  D.,  Ali,  P.  D.  H.,  &  Anggraeni,  L.  D.  (2016).  The  Influence  of  work Motivationand  Job  Satisfaction  on  Employee  Performance  and  Organizational Commitment  Satisfaction  as  an  Intervening  Variable  in  PT.  Asian  Isuzu  Casting Center. In Journal of Research in Business and Management .
Mintarsih, T., . M., & Ruqayah,  F. (2018). Kompetensi Brainware Dalam Eksistensi Sistem Informasi  Open  Library. Nusantara  -  Journal  of  Information  and  Library  Studies , 1 (1), 103. https://doi.org/10.30999/n-jils.v1i1.275 Nugroho,  F.,  &  Ali,  H.  (2022). Determinasi  Simrs:  Hardware,  Software  Dan  Brainware . 3 (1), 2022.
Parsaorantua,  P.  H.,  Pasoreh,  Y.,  &  Rondonuwu,  S.  A.  (2017).  Implementasi  Teknologi Informasi  Dan  Komunikasi  (STUDI  TENTANG  WEB  E-GOVERNMENT  DI KOMINFO KOTA MANADO). Jurnal Acta Diurna , 6 (3), 1–14.
Perdana,  R.  S.,  &  Fauzi,  M.  A.  (2017).  Analisis  Sentimen  Tingkat  Kepuasan  Pengguna Penyedia  Layanan  Telekomunikasi  Seluler  Indonesia  Pada  Twitter  dengan  Metode Support  Vector  Machine  dan  Lexicon  Based  Features  Twitter  event  detection  View project  Human  Detection  and  Tracking  View  project. Jurnal  Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer , 1(12) (October), 1725–1732.
Prayetno,  S.,  &  Ali,  H.  (2017).  Analysis  of  advocates  organizational  commitment  and advocates  work  motivation  to  advocates performance and  its  impact  on  performance advocates office. International Journal of Economic Research .
Purba, C. B., Arzio, & Ali, H. (2017). The influence of compensation, working environment and  organization  culture  on  working  productivity  of  BPJS  (workers  social  security agency) employment staff in Rawamangun Branch. Man in India .
Putra,  B.  S.,  &  Pattiasina,  T.  J.  (2012).  Studi  Analisa  Data  Storage  Dengan  Menggunakan Sistem Nas-Das-San. Teknika , 1 (1), 47–54. https://doi.org/10.34148/teknika.v1i1.6 Putra, Y. M., & Pandapotan, F. (n.d.). Tugas Sistem Informasi Manajemen Telekomunikasi . Putri, R., Paud, P., & Medan, B. (2017). Prosiding Seminar Nasional Tahunan Fakultas Ilmu Sosial  Universitas  Negeri  Medan  Tahun. Kompetensi  Dan  Peran  Guru  Dalam Pembelajaran , 2 , 293–297.
Rahmat  Nucahyo;  Erlinda  Muslim;  (2010).  Analisis  Industri  Telekomunikasi  di  Indonesia. Jurnal Manajemen Teknologi , 9 (1), 36.
Ralendy, M. I. (n.d.). A . Distribution Point ( DP .
Rivai, A., Suharto, & Ali, H. (2017). Organizational performance analysis: Loyalty predictors are  mediated  by  work  motivation  at  urban  village  in  Bekasi  City. International Journal of Economic Research .
Riyanto,  S.,  B,  S.,  &  Ali,  H.  (2017).  The  Influence  of  Workplace  Spirituality  and Oganizational  Culture  on  Employee  Engagement  of  Y  Generation  in  PT.  Krama
Yudha Tiga Berlian Motors (KTB). The International Journal of Social Sciences and Humanities Invention . https://doi.org/10.18535/ijsshi/v4i7.05
Riyanto,  S.,  Pratomo,  A.,  &  Ali,  H.  (2017).  EFFECT  OF  COMPENSATION  AND  JOB INSECURITY  ON  EMPLOYEE  ENGAGEMENT  (STUDY  ON  EMPLOYEE  OF BUSINESS  COMPETITION  SUPERVISORY  COMMISSION  SECRETARIAT).
International Journal of Advanced Research . https://doi.org/10.21474/ijar01/4139 Rohida,  L.  (2018).  Pengaruh  Era  Revolusi  Industri  4.0  terhadap  Kompetensi  Sumber  Daya Manusia.
Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia . https://doi.org/10.31843/jmbi.v6i1.187
Rusydiawan,  I.,  &  Krisnadi,  I.  (2017).  Meningkatkan  Produktivitas  Produksi  dengan Optimalisasi  Sistem  Infrastruktur  TI  Menggunakan  Metoda  IT  Balanced  Scorecard.
Jurnal Telekomunikasi Dan Komputer , 2 (1), 89.
https://doi.org/10.22441/incomtech.v2i1.1105
Saputra,  F.,  &  Ali,  H.  (2022).  PENERAPAN  MANAJEMEN  POAC:  PEMULIHAN EKONOMI SERTA KETAHANAN NASIONAL PADA MASA PANDEMI COVID- 19  (LITERATURE  REVIEW  MANAJEMEN  POAC). Jurnal  Ilmu  Manajemen Terapan , 3 (3), 316–328. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i3
Saputra, R. E., Handra, H., & Primayesa, E. (2021). Analisis Pengaruh Infrastruktur Jalandan Teknologi. Menara Ekonomi , VII (1), 66–76.
Sari,  V.  N.,  &  Ali,  H.  (2019).  PERUMUSAN  STRATEGI  BAGI  UNIVERSITAS  PUTRA INDONESIA  YPTK  PADANG  UNTUK  MERAIH  KEUNGGULAN  BERSAING. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi . https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i1.42 Shaw, M., &  Black, D. W. (2008).  Internet addiction: Definition, assessment, epidemiology and clinical management. CNS Drugs , 22 (5), 353–365. https://doi.org/10.2165/00023210-200822050-00001
Shobirin,  M.,  &  Hapzi  Ali.  (2019).  STRATEGI  PENGEMBANGAN  INFRASTRUKTUR DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL  SOEKARNO  HATTA  CENGKARENG. Jurnal  Ekonomi Manajemen Sistem Informasi . https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i2.66
Silitonga, P. E. S., Widodo, D. S., & Ali, H. (2017). Analysis of the effect of organizational commitment on organizational performance in mediation of job satisfaction (Study on Bekasi City Government). International Journal of Economic Research . Sinaga, I. M., Lubis, A., & Prayud, A. (2020). Pengaruh Internet Financial Reporting ( IFR ) Dan  Tingkat  Pengungkapan  Informasi  Website  Terhadap  Frekuensi  Perdagangan Saham  Perusahaan  Pertambangan  Yang  Terdaftar  di  BEI. Jurnal  Ilmiah  Manajemen Dan Bisnis , 1 (1), 106–111.
Somad,  A.,  Imron  Rosadi,  K.,  &  Ali,  H.  (2021).  FAKTOR  YANG  MEMPENGARUHI MODEL  SISTEM  PENDIDIKAN  ISLAM:  JENIS  KESISTEMAN,  KONSTRUKSI KESISTEMAN, BERPIKIR KESISTEMAN. Dinastirev.Org , 1 (2). https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i2
Sri, W. (2015). Perkembangan telekomunikasi. Perkembangan Telekomunikasi , 1–23. Sulaeman, A. S., Waluyo, B., & Ali, H. (2019). Making dual procurement and supply chain operations: Cases in the indonesian higher education. International Journal of Supply Chain Management .
Sutrismo, N. (2007). Memperkuat Sistem Hukum Remedi Perdagangan, Melindungi Industri dalam Negeri. Jurnal Hukum IUS QUIA IUSTUM . https://doi.org/10.20885/iustum.vol14.iss2.art3
Tata Sutabri, M. (n.d.). BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Konsep Dasar Sistem . Utami,  D.  (n.d.). Determinasi  Manajemen  Informasi :  Pendekatan  Manajemen  Database  , Pemrosesan File Tradisional dan Teknologi Infor ...
W.  Wasis  Salasi,  &  et  al.  (2019).  Teknik  Telekomunikasi  Pada  Perekayasaan  Teknologi Pengawasan  Wilayah  Konservasi  Laut. Seminar  Nasional  Sinergitas  Multidisiplin Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi (SMIPT) , 2 , 26–27.
Widodo, D. S., Silitonga, P. E. S., & Ali, H. (2017). Analysis of organizational performance: Predictors  of  transformational  leadership  style,  services  leadership  style  and organizational  learning:  Studies  in  Jakarta  government. International  Journal  of Economic Research .
Widodo,  D.  S.,  Silitonga,  P.  E.  S.,  &  Ali,  H.  (2020).  The  influence  of  good  governance, culture,  and  performance  in  increasing  public  satisfaction  and  implication  to  public trust: Study in Indonesian government. Talent Development and Excellence .
Yusuf, I. (2016). ( Internet ) Terhadap Masyarakat Di . 125–136.