## ANALISIS KUALITAS LAYANAN JARINGAN TELKOMSEL KABUPATEN
LEMBATA
Johanis F. M. Bowakh 1 , Beby H. A. Manafe 2
1,2 Universitas Nusa Cendana, Jl. Adisucipto-Penfui-Kupang, Telp/Fax Institusi/Afiliasi
Email: bowakh@staf.undana.ac.id,
Email:bebymanafe@ staf.undana.ac.id
Info Artikel ABSTRACT Histori Artikel: Diterima Sep 10, 2020 Direvisi Sep 12, 2020 Disetujui Sep 21, 2020
The services of Telkomsel celullar have not evenly spread throughout the entire re- gion of Lembata Regency. Furthermore the quality of the coverage area of the service that has not maximized results in frequent failed calls or disconnected communica- tions.
This  research  aims  to  determine  location  of  signal  ditribution  and  quality in each Telkomsel BTS in order to improve and expand the quality of service. This measurement used the drive test method with the G-Net Track application to measure receive signal level (Rxlev). The drive test based on four directions of each BTS with 3 km distance in each direction. The result then analyzed and mapped with Google Earth . The result is not absolute because the antenna sensitivity of the receiver signal varies  based  on  the  type  of  handphone.  The  result  of  800  measurement  points  for RxLev in Lembata county region show that 327 points or 40.875% is very good cat- egory, 170 points or 21.25% is good category, 147 point or 18.375% is medium cat- egory, 110 point or 13.75% is bad category, and 46 point or 5.75% is very bad cat- egory.  It  is  only  ±  36,98%  of  the  total  area  of  Lembata  Regency  has  coverage  by Telkomsel services.
Keywords: BTS, RxLev, Drive test, G-Net Track

## ABSTRAK
Penyebaran layanan seluler operator Telkomsel yang belum merata menjangkau se- luruh  wilayah  Kabupaten  Lembata  membuat  pelanggan  menjadi  terhambat  dalam melakukan  komunikasi  khususnya  komunikasi  suara.  Hal  ini  dikarenakan terbatasnya  jumlah  BTS  (Base  Tranceiver  Station)  operator  Telkomsel  di  wilayah tersebut, kinerja BTS yang tidak optimal, kondisi wilayah yang tidak rata dan ketid- aktahuan masyarakat atau pelanggan akan letak wilayah yang terjangkau layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lokasi penyebaran serta kualitas layanan sinyal  di  setiap  lokasi  BTS  Telkomsel.  Proses  pengukuran  menggunakan  metode drive test dengan aplikasi G-Net Track untuk mengukur RxLev. Drive test dilakukan dengan  titik  acuan  BTS  Telkomsel  ke  empat  arah  mata  angin  sejauh  3  km.  Hasil pengukuran  kemudian  dianalisis  dan  dipetakan  menggunakan google  earth .  Hasil penelitian  ini  tidak  mutlak  karena  menggunakan alat  ukur  handphone  Xiaomi,  di- mana  sensitivitas  antena  penerima  daya  sinyal  setiap  jenis  handphone  berbeda- beda. Hasil penelitian pada 800 titik pengukuran, menunjukkan bahwa komunikasi suara dengan kategori sangat bagus berjumlah 327 titik atau 40,875%, kategori ba- gus  berjumlah  170  titik  atau  21,25%,  ketegori  sedang  berjumlah  147  titik  atau 18,375%, kategori buruk berjumlah 110 titik atau 13,75% dan kategori sangat buruk berjumlah 46 titik atau 5,75%. Daerah yang sudah terjangkau layanan ± 36,98% dari  total  luas  wilayah  Kabupaten  Lembata.  Dapat  disimpulkan  bahwa  layanan Telkomsel belum merata menjangkau seluruh wilayah Kabupaten Lembata.
Kata Kunci:  BTS, RxLev , Drive test , G-Net Track

## Penulis Korespondensi:
Johanis F. M. Bowakh, Program Studi Teknik Elektro Fakultas Sains dan Teknik, Universitas Nusa Cendana, Jl. Adisucipto Penfui - Kupang. Email: bowakh@staf.undana.ac.id

## 1. PENDAHULUAN
Penyebaran  layanan  seluler  operator  Telkomsel yang  belum  merata  menjangkau  seluruh  wilayah Kabupaten Lembata membuat pelanggan menjadi terhambat  dalam  melakukan  komunikasi  khu- susnya  komunikasi  suara.  Kualitas  dari  cakupan daerah  layanan  yang  belum  maksimal  mengaki- batkan sering terjadi gagal panggilan atau komu- nikasi  yang  terputus.  Hal  ini  dikarenakan  masih terbatasnya BTS ( Base Tranceiver Station ) opera- tor  Telkomsel  di  wilayah  Kabupaten  Lembata, kinerja  BTS yang  tidak  optimal,  kondisi  wilayah yang tidak rata dan ketidaktahuan masyarakat atau pelanggan  akan  letak  wilayah  yang  terjangkau layanan [1, 2].
Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  kuali- tas layanan seluler Telkomsel di Kabupaten Lem- bata  dan  memetakan  daerah  jangkauan  sinyal  di setiap BTS yang ada menggunakan metode Drive Test [3]. Drive  test adalah  metode  pengukuran pada  sistem  komunikasi  bergerak  yang bertujuan untuk  mengumpulkan  data  hasil  pengukuran kualitas  sinyal  (RxLev)  suatu  jaringan  dari  arah BTS  ke Mobile  Station (MS)  secara  langsung, sehingga  dapat  diketahui  bagaimana  kualitas layanan  dari  jaringan  tersebut. Reception  Level (RxLev)  meru-  pakan  level  sinyal  terima  yang menyatakan  besarnya  kuat  sinyal  yang  diterima pada  MS. Nilai RxLev  ditunjukan  dalam  rentang minus  dBm.  Se- makin  besar  nilai  RxLev  maka semakin  kuat  level  sinyal  penerima  pada  MS, begitupun sebaliknya [4].
Dengan  memetakan  daerah  jangkauan  sinyal  ini maka bisa diketahui wilayah yang sudah tercakup oleh jaringan Telkomsel serta kualitas layanannya ataupun yang belum tercakup. Hal ini bermanfaat sebagai acuan untuk perbaikan layanan atau BTS, agar  masyarakat  bisa  menikmati  layanan  secara optimal.

## 2. METODE PENELITIAN
Pada  tahap  awal  dilakukan  survey  lokasi  BTS Telkomsel  yang berada di wilayah  Kabupaten
Lembata. Data lokasi kemudian dimasukkan pada aplikasi google earth (gambar 1).
Gambar 1. Peta Lokasi BTS Telkomsel Kabu- paten Lembata
Berdasarkan  hasil  survey,  terdapat  31  BTS Telkomsel di Kabupaten Lembata yang tersebar di daerah Wailolong, Merdeka, Nubanmado, Lewoleba  Selatan,  Lewoleba  Barat,  Pada, Laranwutun, Lewoleba Tengah, Lewoleba Timur, Balauring, Kalikur, Buriwutun, Roho, Benihading II,  Mahal,  Walangsawah,  Hingalamamengi,
Lewoleba Utara, Labalimut, Waijarang, Tewaowutung, Pantai Harapan, Waowola, Duawutun, Lewoeleng, Katakeja, Ile Ape dan Ile Ape Timur.
Selanjutnya  rute drive  test ditentukan  mengacu pada letak tiap BTS. Parameter yang diukur adalah level  daya  terima  (RxLev)  dengan  empat  arah mata  angin  yaitu  utara,  selatan,  barat  dan  timur atau  sesuai  dengan  rute  jalan  yang  tersedia  yang bisa dilewati saat proses pengukuran [5].
Gambar 2 merupakan contoh rute pengukuran un- tuk BTS Telkomsel Lembata 1.
Gambar 2. Rute Pengukuran BTS Lembata 1
BTS Lembata1 terletak di desa Wailolong, jalan trans Lembata, pada garis lintang -8.267599° dan garis bujur 123.634742°. Pengukuran pada BTS Lembata 1 hanya dapat dilakukan pada arah mata timur dan selatan karena pada arah utara dan barat menuju laut [6].
Gambar 3 merupakan contoh rute pengukuran un- tuk BTS Telkomsel Lembata 4.
Gambar 3. Rute Pengukuran BTS Lembata 4
BTS Lembata 4 terletak di Jl.Trans Lembata, ke- lurahan  Lewoleba  Selatan,  pada  garis  lintang  - 8.377899° dan garis bujur 123.419696°. Penguku- ran pada BTS ini dapat dilakukan pada empat arah mata angin.
Jumlah titik pengukuran total adalah 800 titik dengan rincian tiap BTS terlihat pada tabel 1 berikut ini:
Tabel 1. Jumlah Titik Pengukuran Tiap BTS
Pada tiap arah diambil titik pengukuran dengan ra- dius 0-3 km atau 10 titik pengukuran dengan jarak 300 m antara tiap titik. Perangkat yang digunakan dalam  penelitian  ini  yaitu  telepon  seluler Xiaomi Redmi 4x berbasis android (yang didalamnya su- dah terinstal aplikasi G-Net Track, GPS dan SIM card Telkomsel)  dan  Laptop  Asus  X455L  yang sudah  terinstal  aplikasi Google  Earth yang  akan digunakan untuk pemetaan hasil pengukuran drive test. Hasil  pengukuran drive  test yang  diperoleh menggunakan aplikasi G-NetTrack kan kemudian dianalisis dan ditampilkan dalam bentuk peta dae- rah  layanan  seluler  Telkomsel  menggunakan google earth .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil pengukuran RxLev dari setiap BTS di Kabu- paten Lembata dapat dilihat pada gambar 5 sampai gambar 34.
Gambar 5. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 1
Gambar 6. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 2
22. Lembata 22 2 20 23. Lembata 23 4 35 24. Lembata 24 3 22 25. Lembata 25 3 21 26. Lembata 26 4 31 27. Lembata 27 4 26 28. Lembata 28 4 25 29. Lembata 29 4 33 30. Lembata 30 4 22 31. Lembata 31 4 24 JUMLAH 800 No.  BTS Jumlah Arah Jumlah Titik 1. Lembata 1 2 20 2. Lembata 2 3 21 3. Lembata 3 3 21 4. Lembata 4 4 31 5. Lembata 5 3 24 6. Lembata 6 3 23 7. Lembata 7 4 28 8. Lembata 8 4 25 9. Lembata 9 4 29 10. Lembata 10 4 25 11. Lembata 11 3 23 12. Lembata 12 4 26 13. Lembata 13 4 36 14. Lembata 14 3 30 15. Lembata 15 3 30 16. Lembata 16 3 30 17. Lembata 17 3 19 18. Lembata 18 3 21 19. Lembata 19 4 31 20. Lembata 20 2 20 21. Lembata 21 3 28
Gambar 7. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 3
Gambar 8. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 4
Gambar 9. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 5
Gambar 10. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 6
Gambar 11. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 7
Gambar 12. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 8
Gambar 13. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 9
Gambar 14. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 10
Gambar 14. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 11
Gambar 15. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 12
Gambar 16. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 13
Gambar 17. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 14
Gambar 18. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 15
Gambar 19. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 16
Gambar 20. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 17
Gambar 21. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 18
Gambar 22. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 19
Gambar 23. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 20
Gambar 24. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 21
Gambar 25. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 22
Gambar 26. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 23
Gambar 27. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 24
Gambar 28. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 25
Gambar 30. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 27
Gambar 31. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 28
Gambar 32. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 29
Gambar 33. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 30
Gambar 34. Hasil Pengukuran RxLev BTS Lembata 31
Berdasarkan  gambar  grafik  hasil  pengukuran  31 BTS  Telkomsel  Kabupaten  Lembata,  terlihat bahwa  level  daya  sinyal  (RxLev)  yang  diterima oleh  MS  bervariasi.  Hal  ini  disebabkan  karena permukaan  tanah  yang  tidak  rata,  terhalang  pe- pohonan,  bukit  atau  gedung  pertokoan,  serta adanya perubahan cell id.
Hasil pengukuran yang didapat kemudian diklas- ifikasikan  berdasarkan  level  daya  sinyal  menurut kategori pada tabel 2 berikut ini:
Tabel 2. Range nilai RxLev pada operator Seluler (Telkomsel.2017) Rentang Nilai (dBm) Kategori -75 sampai 0 Sangat bagus -85 sampai -76 Bagus -95 sampai -86 Sedang -105 sampai -96 Buruk >-105 Sangat Buruk
Analisis dan klasifikasi yang dilakukan berdasar- kan data hasil pengukuran dapat dilihat pada gam- bar 35.

## Gambar 35. Persentase RxLev Komunikasi Suara BTS Telkomsel Kabupaten Lembata
Untuk  komunikasi  suara  dengan  kategori  sangat bagus berjumlah 327 titik atau 40,875%, kategori bagus  berjumlah  170  titik  atau  21,25%,  ketegori sedang berjumlah 147 titik atau 18,375%, kategori buruk berjumlah  110  titik  atau  13,75%  dan kate- gori  sangat  buruk  berjumlah 46  titik  atau  5,75%. Hasil  penelitian  menggunakan  alat  ukur  telepon genggam  Xiaomi  ini      bukan      hasil      yang mutlak karena sensitivitas antenna penerima daya sinyal setiap jenis handphone berbeda-beda. Hasil pengukuran  dengan  jenis  telepon  genggam  yang lain bisa saja berbeda, walaupun tidak signifikan. Selanjutnya  kualitas  sinyal  yang  sudah  diklasifi- kasikan  tersebut  dipetakan  seperti  pada  gambar 36.
Pada peta yang dibuat, semakin gelap warna bi- runya maka semakin bagus kualitas sinyalnya. Hal ini menunjukan bahwa untuk komunikasi suara, jaringan Telkomsel di wilayah Kabupaten Lembata sudah cukup bagus tetapi penyeba- rannya belum merata, dimana terlihat ada titik-ti- tik yang memiliki kualitas sinyal yang sangat bu- ruk. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan penambahan BTS atau antenna sektoral pada dae- rah dengan kualitas sinyal sangat buruk. Daerah- daerah tersebut yaitu daerah selatan Kabupaten Lembata yang berpenduduk padat yakni bagian selatan BTS Lembata15 ( Longitude : 123.761518, Latitude : -8.247237), bagian selatan BTS Lem- bata25 ( Longitude : 123.627521, Latitude : - 8.333322), bagian timur BTS Lembata21 ( Longi- tude : 123.464340, Latitude : -8.528703), bagian barat BTS Lembata19 ( Longitude : 123.415270, Latitude : -8.574988), bagian barat BTS Lem- bata8 ( Longitude : 123.543452, Latitude : - 8.242769), bagian utara BTS Lembata23 ( Longi- tude : 123.450641, Latitude : -8.296211), dan ba- gian selatan BTS Lembata26 ( Longitude : 123.473409, Latitude : -8.438017). Dengan demikian daerah-daerah tersebut juga mendapat- kan layanan dengan kualitas sinyal yang baik.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  hasil  penelitian  dan  analisis dapat  disimpulkan  bahwa  kuat  sinyal  (RxLev) untuk  komunikasai  suara  BTS  Telkomsel  belum merata  di  seluruh  wilayah  Kabupaten  Lembata,
dimana  dari  total  luas  wilayah  yang  terjangkau layanan  ±  36,98  %.  Persentase  daerah  yang  ter- jangkau  layanan  untuk  kategori  sangat  bagus 40,875%, kategori bagus 21,25%, kategori sedang 18,375%,  kategori  buruk  13,75%  dan  kategori sangat  buruk  5,75%.  Wilayah  dengan  kualitas sinyal  yang  buruk yaitu  wilayah  sekitar  Walang- sawah, Lewoeleng, Pantai Harapan, Lamalera, Ile Ape  Timur,  Waowala  dan  Katakeja.  Untuk  dae- rah-daerah  tersebut  diperlukan  penambahan  BTS atau antenna sektoral.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Wardhana,  Lingga,  “2G/3G  RF  Planning and  Optimization  for  Consultant’,  Jakarta, 2011.
[2] Wardhana  Lingga  dan  Nuraksa  Makodian, “Teknologi  Wireless  Communication  dan Wireless  Broadband”,  Penerbit  Andi,  Edisi I, Yogyakarta, 2010.
[3] Lima, Lady, Johanis Bowakh, Beby Manafe, Analisis  QoS  Jaringan  Indosat  di  Wilayah Kota  Kupang  dengan  Metode  Drive  Test, Skripsi,  Universitas  Nusa  Cendana  Kupang, 2018.
[4] Gyokov Solutions, “Software Develop- ment for Radio Network Planning and Optimization”,  G-NetTrack  Pro  Manual,
2013.
[5] Hikmaturokhman, A., Pamungkas W., Malisi,  ALS,  “Analisis  Jaringan  2G  pada Frekuensi  900  Mhz  dan  1800  Mhz,  Jurnal Infotel, Vol.5, 2013.
[6] Manual Book PT. Telkomsel Tbk, 2017