Venness, Agung Stefanus Kembau, Antonius Felix (2022) Rahasia Dibalik Kesuksesan BliBli: Membongkar Strategi Brand ambassador, Event marketing, dan Social media marketing, (7) No.12 Desember
E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 7, No. 12, Desember 2022
Pengaruh Mediasi Brand Image pada Brand Ambassador, Event Marketing dan Social Media Marketing Terhadap Minat Beli di Blibli
Venness, Agung Stefanus Kembau, Antonius Felix Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora, Universitas Bunda Mulia, Jakarta, Indonesia. Email: s35200033@student.ubm.ac.id, akembau@bundamulia.ac.id, antoniusfelix90@gmail.com

## Abstrak
Penelitian ini membahas pengaruh Brand ambassador, Event marketing, dan Social media marketing terhadap minat beli di platform Blibli. Di tengah persaingan ketat e-commerce di  Indonesia,  Blibli  menggunakan  strategi-strategi  tersebut  untuk  menarik  pelanggan. Penelitian  kuantitatif  ini  melibatkan  120  responden  yang  menjawab  kuesioner  online. Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  Brand  ambassador,  Social  media  marketing,  dan Event  marketing  tidak  selalu  menjadi  pengaruh  langsung  terhadap  minat  beli.Namun, ketiganya  dapat  memengaruhi  citra  merek  Blibli.  Hal  ini  dapat  menjadi  faktor  tidak langsung yang meningkatkan minat beli.
Kata  kunci :  Brand  ambassador;  Social  media  marketing,;Event  marketing;  Purchase intention; Brand image

## Abstract
This  study  examines  the  influence  of  Brand  ambassador,  Event  marketing,  and  Social media  marketing  on  Purchase  intention  on  the  Blibli  platform.  Amidst  the  tight competition  in  the  Indonesian  e-commerce  industry,  Blibli  utilizes  these  strategies  to attract customers. The quantitative research involved 120 respondents who answered an online questionnaire. The analysis results show that Brand ambassador, Social media marketing,  and  Event  marketing  do  not  always  hAVE  a  direct  influence  on  Purchase intention. However, all three can influence the Brand image of Blibli. This can be an indirect factor that increases Purchase intention.
Keywords: Brand ambassador; Social media marketing,;Event marketing; Purchase intention; Brand image

## Pendahuluan
Saat ini, masyarakat tengah mengalami era baru yang dikenal sebagai Society 5.0, yang  ditandai  dengan  pesatnya  perkembangan  teknologi  dan  digitalisasi  dalam perekonomian  (Tlili  et  al.,  2023).  Pertumbuhan  ekonomi  digital  didukung  oleh infrastruktur telekomunikasi nasional, meskipun kecepatan internet di Indonesia masih di bawah  standar  global(Yuangga,  2023).  Dengan  jumlah  pengguna  internet  yang meningkat,  terutama  selama  pandemi,  perilaku  konsumen  berbelanja  secara  online semakin  meningkat.  Fenomena  ini  tercermin  dalam  pertumbuhan  e-commerce  di
Indonesia, dengan Blibli sebagai salah satu pelaku utama dalam industri ini(Ummah & Hamzah, 2022). Blibli, yang merupakan bagian dari grup Djarum, telah berperan dalam mengembangkan ekosistem perdagangan di Indonesia selama lebih dari 10 tahun. Dengan fokus pada B2B, B2C, dan B2B2C. Blibli memiliki visi sebagai ekosistem perdagangan pilihan  konsumen  dan  institusi.  Selain  itu,  Blibli  terus  mengadopsi  strategi  pemasaran digital,  termasuk  penggunaan  brand  ambassador,  event  marketing,  dan  social  media marketing, untuk memperkuat kehadiran dan pengaruhnya di pasar. Penggunaan brand ambassador, seperti Park Seo Jun, telah membantu Blibli dalam membangun citra merek yang positif dan menjangkau lebih banyak audiens. Selain itu, pemasaran melalui media sosial juga berperan penting dalam meningkatkan visibilitas merek dan interaksi dengan konsumen.  Event  marketing,  seperti  acara  12.12,  juga  menjadi  strategi  Blibli  untuk merangsang  kesadaran  dan  menarik  minat  konsumen(Ummah  &  Hamzah,  2022). Terdapat  kompleksitas  hubungan  antara  strategi  pemasaran  digital  Blibli  dan  minat pembelian konsumen, yang dipengaruhi oleh citra merek. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand ambassador, event marketing, dan social media  marketing  terhadap  minat  pembelian,  dengan  mempertimbangkan  peran  Brand image sebagai variabel intervening. Melalui penelitian ini, diharapkan dapat diperoleh pemahaman  yang  lebih  dalam  tentang  strategi  pemasaran  digital  yang  efektif  dalam konteks industri e-commerce, khususnya pada platform Blibli.
Perilaku konsumen adalah faktor kunci dalam proses pembelian, pemilihan, atau penggunaan  produk  dan  jasa  guna  memenuhi  kebutuhan  atau  keinginan  individu, kelompok, atau organisasi. Keputusan pembelian dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti harga,  mutu,  dan  fungsi  produk.  Studi  perilaku  konsumen  menjadi  krusial  karena membantu  pemasar  mencapai  tujuan  mereka  dan  bersaing  secara  efektif  dengan pesaing(Siregar, 2023).
Purchase intention (minat beli) adalah kecenderungan konsumen untuk membeli suatu  merek  atau  melakukan  tindakan  terkait  pembelian  berdasarkan  probabilitas konsumen untuk membeli produk atau merek tersebut. Menurut Kotler (2012), minat beli merupakan perilaku konsumen yang mencakup keinginan untuk memilih, menggunakan, dan mengonsumsi produk yang ditawarkan oleh perusahaan(Octalina et al., 2023).
Brand ambassador adalah individu yang memiliki pemahaman mendalam tentang suatu  merek  dan  mampu  memengaruhi  orang  lain  untuk  membeli  atau  menggunakan produk  tersebut.  Mereka  tidak  hanya  mengenal  merek,  tetapi  juga  aktif memperkenalkannya dan memberikan informasi kepada orang lain(Suleman et al., 2023). Karakteristik  utama  Brand  ambassador,  seperti  daya  tarik,  kepercayaan,  dan  keahlian, menjadi faktor penting dalam pemilihan mereka. Pemilihan Brand ambassador yang tepat memerlukan pertimbangan yang cermat terhadap karakteristik ini untuk meningkatkan keberhasilan dari upaya endorsement yang dilakukan (Putri et al., 2022).
Social  media  marketing  (SMM)  adalah  proses  interaksi  antara  konsumen  dan perusahaan  melalui  media  sosial  untuk  menyampaikan  informasi  pemasaran  dan memberikan  pengalaman  bermanfaat.  Pemasaran  ini  memanfaatkan  dimensi  seperti hiburan,  komunikasi,  tren,  personalisasi,  dan  kata-kata  untuk  mendapatkan  tanggapan positif dari konsumen (Jamil et al., 2022). Dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana  komunikasi  pemasaran,  indikator  penting  termasuk  hiburan,  penyesuaian, keberadaan  tren,  interaksi,  dan  rekomendasi  mulut  ke  mulut.  Melalui  konten  yang menghibur, disesuaikan dengan kebutuhan, selalu mengikuti tren terkini, memfasilitasi interaksi antar pengguna, dan mendorong rekomendasi dari mulut ke mulut, pemasaran
melalui media sosial dapat menjadi lebih efektif dalam memengaruhi perilaku konsumen dan membangun kesadaran merek (Nadda et al., 2015).
Event  marketing  merupakan  strategi  promosi  di  mana  perusahaan  atau  merek terlibat  dalam  berbagai  acara  atau  aktivitas  bertema  dengan  tujuan  memberikan pengalaman baru kepada konsumen dan memperkenalkan produk atau layanan mereka. Konsep ini pertama kali digunakan pada akhir tahun 1980-an sebagai respons terhadap perubahan  besar  dalam  lingkungan  pemasaran  dan  perilaku  konsumen  (Ghosh, 2020).Event marketing juga diartikan sebagai tindakan yang disampaikan melalui berita atau informasi untuk menarik perhatian media dan konsumen guna meningkatkan citra perusahaan  dan  penjualan  produk  (Setiawan  et  al.,  2022).  Dengan  demikian,  event marketing menjadi media komunikasi yang populer dan efektif bagi perusahaan dalam melakukan  promosi  pemasaran.  Ini  memberikan  kesempatan  bagi  perusahaan  untuk menggabungkan merek mereka dengan gaya hidup, tren, dan minat masyarakat.
Citra merek adalah persepsi yang muncul pada konsumen saat mengingat suatu merek, terbentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terkait merek tersebut (Umar & Javeed, 2023). Hal ini berdampak pada pembentukan sikap, keyakinan, dan preferensi terhadap merek. Konsumen dengan citra positif terhadap suatu merek cenderung lebih condong  untuk  membeli  produk  dari  merek  tersebut.  Indikator  utama  dari  citra  merek meliputi kekuatan, keunikan, dan kesukaan. Kekuatan merek merujuk pada keunggulan fisik yang unik yang tidak dimiliki merek lain, termasuk tampilan fisik, kinerja produk, harga, dan fasilitas pendukungnya (Bhatti et al., 2018). Keunikan merek menunjukkan kemampuan merek dalam membedakan dirinya dari pesaing dengan atribut produk yang menciptakan  kesan  unik  atau  karakteristik  yang  membedakan.  Sedangkan  kesukaan mencakup kemudahan dalam mengucapkan dan mengingat nama merek, serta relevansi kesan merek dengan citra yang diinginkan oleh konsumen.
Studi  ini  mengeksplorasi  hubungan  antara  brand  ambassador,  social  media marketing, dan event marketing dengan Purchase intention, dengan mempertimbangkan peran Brand image sebagai mediator. Penelitian ini bertujuan untuk mengisi kesenjangan pengetahuan  dalam  literatur  tentang  pengaruh  variabel-variabel  tersebut  dalam memengaruhi perilaku pembelian konsumen.
Untuk memahami isi studi ini, diperlukan kerangka pemikiran yang tertera pada gambar 1. untuk memberikan wawasan yang lebih baik tentang hubungan antara variabel- variabel yang diteliti.
Gambar 1. Kerangka Konseptual
Hipotesis: H1: Brand ambassador memengaruhi Brand image H2: Brand ambassador memengaruhi Purchase intention. H3: Social media marketing memengaruhi Brand image.
H4: Social media marketing Memengaruhi Purchase intention. H5: Event marketing memengaruhi Brand image. H6: Event marketing memengaruhi Purchase intention. H7: Brand image dapat memoderasi (ditandai dengan garis putus-putus) Brand ambassador terhadap minat beli.
H8: Brand image dapat memoderasi  (ditandai dengan garis putus-putus) social media maketing terhadap Purchase intention.
H9: Brand image dapat memoderasi  (ditandai dengan garis putus-putus) event marketing terhadap Purchase intention.
H10: Brand image memengaruhi Purchase intention

## Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan  objek  penelitian  yang  terbagi  atas  brand  ambassador,  social  media  marketing, event  marketing,  Purchase  intention,  dan  Brand  image.  Pengumpulan  data  dilakukan melalui  penelitian  lapangan  menggunakan  angket  tertutup  dengan  skala  pengukuran menggunakan skala Likert. Angket tersebut akan diberikan kepada konsumen yang telah melakukan  pembelian  di  e-commerce  Blibli  di  JaBoDeTaBek  dengan  rentang  usia  17 sampai 25 tahun. Selain itu, penelitian juga memanfaatkan penelitian kepustakaan untuk mempelajari  informasi  dari  buku,  jurnal,  serta  penelitian  terdahulu  dengan  tema  yang sama.
Populasi target adalah semua pengguna layanan Blibli dengan sampel sebanyak 120 responden, dipilih dengan teknik nonprobability sampling. Analisis data dilakukan menggunakan partial least square (PLS) dengan dukungan dari SmartPLS versi 3, sebuah metode penyelesaian struktural equation modeling (SEM) yang fleksibel dan cocok untuk penelitian yang terfokus pada ilmu sosial.
Pengujian  dilakukan  melalui  tiga  metode  pada  SmartPLS,  yaitu  Model Pengukuran (Outer Model) untuk uji validitas dan reliabilitas, Model Struktural (Inner Model) untuk uji R-square, Path Coefficient, Indirect Effect, dan Uji Hipotesis. Metode ini  memungkinkan  peneliti  untuk  menghubungkan  teori  dengan  data  serta  melakukan analisis jalur dengan variabel laten.

## Hasil dan Pembahasan Model Pengukuran atau Outer Model
Uji validitas penting untuk memastikan keabsahan indikator dalam kuesioner. Ini dilakukan  dengan  mengevaluasi  setiap  pertanyaan  untuk  memastikan  bahwa  mereka benar-benar  mengukur  konsep  yang  dimaksud.  Metode  ini  mencakup  uji  validitas konvergen,  AVE,  dan  validitas  diskriminan,  yang  membantu  menilai  sejauh  mana instrumen penelitian mencerminkan konstruk yang sebenarnya dan dapat dibedakan satu sama lain (Hair et al., 2021).

## Gambar 2. Outer loading
Penelitian  ini  melibatkan  lima  variabel  utama:  social  media  marketing,  event marketing, dan brand ambassador sebagai variabel independen, serta purchase intention dan Brand image sebagai variabel dependen. Selain itu, terdapat 17 indikator yang terbagi ke dalam masing-masing variabel, dengan 4 indikator untuk social media marketing, 4 indikator untuk event marketing, 3 indikator untuk brand ambassador, 3 indikator untuk brand image, dan 3 indikator untuk Purchase intention.
Indikator dianggap valid jika nilai outer loading-nya melebihi 0,7, dan jika semua variabel  dalam  model  memenuhi  ambang  batas  yang  ditetapkan,  maka  model  tersebut dianggap  valid  secara  keseluruhan  (Umar  &  Javeed,  2023).  Setelah  menghitung  nilai outer  loading,  peneliti  turut  mengggunakan  nilai  AVE  untuk  mengukur  validitas  dari variabel  yang  dipergunakan.  Apabila  nilai  AVE  yang  dimiliki  variabel  >  0,5  maka variabel yang dipergunakan diasumsikan valid(Bhatti et al., 2018).
Tabel 1. Hasil Uji AVE rage variance extracted ( AVE )
Berdasar pada hasil pada Tabel 1, nilai average variance extracted (AVE) pada seluruh variabel pada studi ini di atas 0,5, maka memberi simpulan bila seluruh variabel yang digunkan dalam penelitian ini adalah valid(Umar & Javeed, 2023).
Validitas diskriminan bisa terlihat melalui tabel cross-loading. Indikator dianggap valid bila nilai cross-loading paling tinggi daripada indikator di bawah satu variabel yang sama pada konstruk variabel tersebut (F. Hair Jr et al., 2014).
Tabel 2. Cross loading BA BI EM PI SMM BA1 0.828 0.550 0.499 0.433 0.170 BA2 0.756 0.461 0.516 0.472 0.241 BA3 0.799 0.607 0.541 0.427 0.286 Variabel Nilai AVE Hasil Pengujian BA 0.632 VALID BI 0.729 VALID EM 0.600 VALID PI 0.696 VALID SMM 0.809 VALID
BI1 0.554 0.850 0.528 0.490 0.302 BI2 0.580 0.846 0.560 0.485 0.378 BI3 0.611 0.865 0.531 0.470 0.322 EM1 0.472 0.393 0.730 0.410 0.178 EM2 0.548 0.493 0.792 0.520 0.194 EM3 0.508 0.574 0.839 0.368 0.128 EM4 0.491 0.490 0.731 0.258 0.332 PI1 0.392 0.399 0.353 0.807 0.127 PI2 0.544 0.488 0.462 0.797 0.190 PI3 0.441 0.510 0.446 0.896 0.090 SMM1 0.194 0.319 0.100 0.097 0.879 SMM2 0.259 0.393 0.276 0.142 0.920 SMM3 0.328 0.393 0.344 0.218 0.915 SMM4 0.254 0.279 0.163 0.111 0.884
(Sumber: Hasil pengolahan data  SmartPLS 3.0, 2023)
Pengujian  reliabilitas  terlaksana  dengan  menghitung  nilai  Cronbach’s  alpha. Apabila nilai cronbach’s alpha di atas 0,7, berarti variabel itu dianggap reliabel. Apabila nilai cronbach alpha di bawah 0,7, berarti variabel itu diasumsikan tidak reliabel (F. Hair Jr et al., 2014).
Tabel 3. Nilai Cronbach’s alpha Variabel Cronbach’s alpha Hasil Pengujian BA 0.709 RELIABEL BI 0.814 RELIABEL EM 0.778 RELIABEL PI 0.782 RELIABEL SMM 0.922 RELIABEL
(Sumber: Hasil pengolahan data  SmartPLS 3.0, 2023)
Sesuai uraian di atas, nilai cronbach’s alpha pada tiap variabel di atas 0,7, berarti memberi  simpulan  bahwasanya  seluruh  variabel  yang  dipergunakan  dalam  studi  ini adalah reliabel (F. Hair Jr et al., 2014).
Tabel 4. Uji R- Square Variabel R-square R-square adjusted BI 0.558 0.546 PI 0.392 0.371
(Sumber: Hasil pengolahan data  SmartPLS 3.0, 2023)
Berdasarkan hasil analisis pada tabel 4, didapatkan nilai R-square adjusted sebesar 0,546 untuk variabel Brand image. Hal ini mengindikasikan bahwa secara bersamaan, strategi  media  sosial,  event  marketing,  dan  Brand  ambassador  mampu  menjelaskan variasi  dalam  variabel  Brand  image  sebesar  54,6%.  Selain  itu,  pengujian  juga menunjukkan  bahwa  nilai  R-square  adjusted  untuk  variabel  Purchase  intention  adalah 0,371.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  secara  bersamaan,  strategi  media  sosial,  Brand image,  dan  Brand  ambassador  dapat  menjelaskan  variasi  dalam  variabel  Purchase intention sebesar 37,1%.
Pengujian hipotesis dilakukan untuk menilai signifikansi pengaruh antar variabel menggunakan  uji  Path  Coefficient  (Hair  et  al.,  2021).  Proses  ini  dilakukan  dengan menggunakan  aplikasi  SmartPLS  3  dan  menghitung  nilai  Path  Coefficient.  Hasil
pengujian  diinterpretasikan  berdasarkan  nilai  T-statistics  yang  diharapkan  >1.96  atau nilai P-values <0.05. Jika nilai T-statistics dan P-values tidak memenuhi ambang batas tersebut, maka hipotesis akan ditolak(F. Hair Jr et al., 2014).
Tabel 5. Uji Hipotesis Hipotesis Variabel T-statistics P-value Hasil Kesimpulan H1 BA > BI 5,216 0,000 Signifikan Diterima H2 BA > PI 1,764 0.078 Tidak Signifikan Ditolak H3 SMM > BI 2,739 0,006 Signifikan Diterima H4 SMM > PI 1,708 0,088 Tidak Signifikan Ditolak H5 EM > BI 3,096 0,002 Signifikan Diterima H6 EM > PI 1,036 0,301 Tidak Signifikan Ditolak H10 BI > PI 1,942 0,053 Tidak Signifikan Ditolak
(Sumber: Hasil pengolahan data  SmartPLS 3.0, 2023)

## Tabel 6. Uji Hipotesis dengan Inderect Effect
Hipotesis Variabel T- statistics P- value Hasil Kesimpulan
H7 BA > BI > PI 1,728 0,085 Tidak
Signifikan Ditolak H8 SMM > BI > PI 1,804 0,072 Tidak
Signifikan Ditolak H9 EM > BI > PI 1,358 0,175 Tidak
Signifikan
Ditolak

## Pengaruh Brand ambassador terhadap Brand image
H1: Brand ambassador memengaruhi signifikan terhadap Brand image. Dari hasil dari pengujian Path Coefficient, pengaruh variabel Brand ambassador terhadap  Brand  image  adalah  signifikan  dengan  P-value  sebesar  0,000  (<0,05)  dan  T- statistics sejumlah 5,311 (>1,96). Berdasarkan hasil yang diperoleh dalam pengujian ini, maka hipotesis penelitian Brand ambassador terhadap Brand image diterima.

## Pengaruh Brand ambassador terhadap Purchase intention
H2: Brand ambassador memengaruhi signifikan terhadap Purchase intention. Dari hasil dari pengujian Path Coefficient, pengaruh variabel Brand ambassador terhadap Purchase intention adalah tidak signifikan dengan P-value sebesar 0,078 (>0,05) dan T-statistics sebesar 1,764 (<1,96). Berdasarkan hasil yang diperoleh dalam pengujian ini, maka hipotesis penelitian Brand ambassador terhadap purhcase intention ditolak.

## Pengaruh Social media marketing terhadap Brand image
H3: Social media marketing memengaruhi signifikan terhadap Brand image. Dari  hasil  dari  pengujian  Path  Coefficient,  pengaruh  variabel  Social  media marketing terhadap Brand image adalah signifikan dengan P-value sebesar 0,004 (<0,05)
dan T-statistics sebesar 2,919 (>1,96). Berdasarkan hasil yang diperoleh dalam pengujian ini, maka hipotesis penelitian Social media marketing terhadap Brand image diterima.

## Pengaruh Social media marketing terhadap Purchase intention
H4: Social media marketing memengaruhi signifikan terhadap Purchase intention. Dari hasil dari pengujian Path Coefficient, pengaruh variabel Brand ambassador terhadap Purchase intention adalah tidak signifikan dengan P-value sebesar 0,088 (>0,05) dan T-statistics sebesar 1,708 (<1,96). Berdasarkan hasil yang diperoleh dalam pengujian ini, maka hipotesis penelitian Social media marketing terhadap purhcase intention ditolak.

## Pengaruh Event marketing terhadap Brand image
H5: Event marketing memengaruhi signifikan terhadap Brand image. Dari  hasil  dari  pengujian  Path  Coefficient,  pengaruh  variabel  Event  marketing terhadap  Brand  image  adalah  signifikan  dengan  P-value  sebesar  0,001  (<0,05)  dan  T- statistics sebesar 3,239 (>1,96). Berdasarkan hasil yang diperoleh dalam pengujian ini, maka hipotesis penelitian Event marketing terhadap Brand image diterima.

## Pengaruh Event marketing terhadap Purchase intention
H6: Event marketing memengaruhi signifikan terhadap Purchase intention. Dari hasil dari pengujian Path Coefficient, pengaruh variabel Brand ambassador terhadap Purchase intention adalah tidak signifikan dengan P-value sebesar 0,301 (>0,05) dan T-statistics sebesar 1,036 (<1,96). Berdasarkan hasil yang diperoleh dalam pengujian ini, maka hipotesis penelitian Social media marketing terhadap purhcase intention ditolak.

## Pengaruh Brand ambassador terhadap Purchase intention melalui Brand image
H7:  Brand  image  dapat  memediasi  Brand  ambassador  terhadap  Purchase intention.
Dari hasil dari pengujian Indirect Effects, pengaruh variabel Brand ambassador terhadap Purchase intention melalui Brand image adalah tidak signifikan dengan P-value sebesar  0,085  (>0,05)  dan  T-statistics  sebesar  1,728  (<1,96).  Berdasarkan  hasil  yang diperoleh  dalam  pengujian  ini,  maka  hipotesis  penelitian  Brand  ambassador  terhadap purhcase intention mlelaui Brand image ditolak.

## Pengaruh  Social  media  marketing  terhadap  Purchase  intention  melalui  Brand image
H8:  Brand  image  dapat  memediasi  social  media  maketing  terhadap  Purchase intention.
Dari  hasil  dari  pengujian  Indirect  Effects,  pengaruh  variabel  Social  media marketingterhadap Purchase intention melalui Brand image adalah signifikan dengan P- value  sebesar  0,072  (>0,05)  dan  T-statistics  sebesar  1,804  (<1,96).  Berdasarkan  hasil yang diperoleh dalam pengujian ini, maka hipotesis penelitian Social media marketing terhadap purhcase intention mlelaui Brand image ditolak.

## Pengaruh Event marketing terhadap Purchase intention melalui Brand image
H9: Brand image dapat memediasi Event marketing terhadap Purchase intention. Dari  hasil  dari  pengujian  Indirect  Effects,  pengaruh  variabel  Event  marketing terhadap Purchase intention melalui Brand image adalah tidak signifikan dengan P-value sebesar  0,175  (>0,05)  dan  T-statistics  sebesar  1,358  (<1,96).  Berdasarkan  hasil  yang
diperoleh  dalam  pengujian  ini,  maka  hipotesis  penelitian  Event  marketing  terhadap purhcase intention mlelaui Brand image ditolak.

## Pengaruh Brand image terhadap Purchase intention
H10: Brand image berpengaruh signifikan terhadap Purchase intention. Dari  hasil  dari  pengujian  Path  Coefficient,  pengaruh  variabel  Brand  image terhadap Purchase intention adalah signifikan dengan P-value sebesar 0,053 (>0,05) dan T-statistics sebesar 1,942(<1,96). Berdasarkan hasil yang diperoleh dalam pengujian ini, maka hipotesis penelitian Brand image terhadap purhcase intention ditolak.

## Kesimpulan
Penelitian ini mengevaluasi pengaruh Brand ambassador, Event marketing, dan Social media marketing terhadap Purchase intention melalui Brand image pada platform E-commerce  Blibli.  Dari  120  responden  yang  memenuhi  kriteria,  mayoritas  adalah perempuan (63,3%), berusia 17-25 tahun, dengan sebagian besar mahasiswa (44,2%), dan sebagian besar berasal dari wilayah Jabodetabek, terutama Jakarta. Mayoritas responden memiliki pendapatan antara Rp. 3.000.000 hingga Rp. 5.000.000. Penelitian ini menguji 10 hipotesis, termasuk 7 pengujian langsung dan 3 pengujian moderasi Brand image.
Ditemukan bahwa terdapat 3 hipotesis yang diterima, dengan hubungan terkuat antara  Brand  ambassador  dan  Brand  image.  Pengujian  moderasi  menunjukkan  bahwa Brand  image  tidak  memoderasi  hubungan  antara  variabel  independen  dan  Purchase intention.
Saran  untuk  kalangan  akademik  adalah  menggunakan  penelitian  ini  sebagai referensi  untuk  penelitian  selanjutnya  dengan  objek  dan  variabel  yang  berbeda.  Bagi praktisi  E-commerce,  penelitian  ini  memberikan  wawasan  tentang  pengaruh  Brand ambassador, Social media marketing, dan Event marketing terhadap minat pembelian dan citra  merek  dalam  bisnis  E-commerce.  Rekomendasi  untuk  penelitian  selanjutnya termasuk memperluas sampel responden, mengevaluasi variabel lain yang memengaruhi minat  beli,  dan  memperjelas  hubungan  tidak  langsung  yang  tidak  terbukti  dalam penelitian ini.

## BIBLIOGRAFI
Bhatti,  A.,  Arif,  S.,  Mehar,  M.,  &  Younas,  S.  (2018).  Impact  of  Social  media  brand communication  on  Brand  Knowledge:  Mediating  role  of  Brand  Image  &amp; Brand  Awareness  Application  of  CBBE  model  theory  of  Keller.  Journal  of Management Info, 4(4), 12–18. https://doi.org/10.31580/jmi.v15i1.72
F.  Hair  Jr,  J.,  Sarstedt,  M.,  Hopkins,  L.,  &  G.  Kuppelwieser,  V.  (2014).  Partial  least squares  structural  equation  modeling  (PLS-SEM).  European  Business  Review, 26(2), 106–121. https://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128 Ghosh, R. (2020). Event Marketing. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.3631332 Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021).
Partial  Least  Squares  Structural  Equation  Modeling  (PLS-SEM)  Using  R. Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7
Jamil,  K.,  Dunnan,  L.,  Gul,  R.  F.,  Shehzad,  M.  U.,  Gillani,  S.  H.  M.,  &  Awan,  F.  H.
(2022).  Role  of  Social  Media  Marketing  Activities  in  Influencing  Customer Intentions: A Perspective of a New Emerging Era. Frontiers in Psychology, 12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.808525
Nadda, V. K., Dadwal, S. S., & Firdous, A. (2015). Social Media Marketing (pp. 359– 379). https://doi.org/10.4018/978-1-4666-8353-2.ch021 Octalina, L. E., Rahimah, A., & Arifin, Z. (2023). Exploring the Contingent Role of Effort Expectancy  on  Online  Purchase  Intention  in  E-commerce  Application.  Jurnal Manajemen  Teori  Dan  Terapan|  Journal  of  Theory  and  Applied  Management, 16(1), 144–161. https://doi.org/10.20473/jmtt.v16i1.41398
Putri, Y. I., Pradana, M., Utami, F. N., Nugraha, D. W., Karnovi, R., & Jurusan, P. /. (2022). The Influence of Brand Ambassador on E-Commerce Purchase Intention. https://www.statista.com/,
Setiawan, R., Wibisono, D., & Purwanegara, M. S. (2022). Defining Event Marketing as
Engagement-Driven  Marketing  Communication.  Gadjah  Mada  International Journal of Business, 24(2), 151. https://doi.org/10.22146/gamaijb.63788 Siregar,  W.  (2023).  Analisis  Perilaku  Konsumen  dalam  Transaksi  di  E-commerce. Indonesian Journal of Computer Science, 12(6). https://doi.org/10.33022/ijcs.v12i6.3483
Suleman,  D.,  Suyoto,  Y.  T.,  Sjarief,  R.,  Sabil,  S.,  Marwansyah,  S.,  Adawia,  P.  R.,  & Puspasari,  A.  (2023).  The  effects  of  brand  ambassador  and  trust  on  purchase decisions  through  social  media.  International  Journal  of  Data  and  Network Science, 7(1), 433–438. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.9.003
Tlili,  A.,  Huang,  R.,  &  Kinshuk.  (2023).  Metaverse  for  climbing  the  ladder  toward ‘Industry 5.0’ and ‘Society 5.0’? The Service Industries Journal, 43(3–4), 260– 287. https://doi.org/10.1080/02642069.2023.2178644
Umar, M., & Javeed, A. (2023). The Impact of Frugality on Green Brand Image. In the perspective of Attitude Behavior Context Theory. Journal of Innovative Research in Management Sciences, 4(1), 54–64. https://doi.org/10.62270/jirms.v4i1.45
Ummah, K. K., & Hamzah, H. (2022). Multimodality Analysis: Visual Representation in Bli-Bli  12.12  and  Lazada  12.12  TV  Commercials.  English  Language  and Literature, 11(2), 142. https://doi.org/10.24036/ell.v11i2.114945
Yuangga, K. D. (2023). Transformasi Digital dalam Pendidikan Ekonomi: Menyiapkan Generasi  Muda  untuk  Menghadapi  Tantangan  Ekonomi  Digital.  JIIP  -  Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(6), 4507–4517.

## Copyright holder:
Venness, Agung Stefanus Kembau,  Antonius Felix  (2022)
First publication right: Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: