Jurnal Indonesia Sosial Sains Vol. 2, No. 11, November 2021 E-ISSN:2723 – 6595
http://jiss.publikasiindonesia.id/

## Pengaruh Motivasi Diri Dan Kelompok Referensi Dengan Pengambilan Keputusan Untuk Mengikuti Pelatihan TPA di GPS Jakarta Consulting

## Shinta Ayu Hediana
Fakultas Psikologi, Universitas Persada Indonesia Y.A.I, DKI Jakarta, Indonesia Email: shintahediana@gmail.com
Artikel info Artikel history: Diterima : 28-10-2021 Diterima dalam bentuk revisi : 09-11-2021
Disetujui : 17-11-2021
Kata Kunci: pengambilan keputusan; motivasi diri; kelompok referensi
Keywords: decision making; self-motivation; reference group

## Abstrak
Persaingan dunia pendidikan maupun dunia kerja semakin meningkat. Hal ini dikarenakan semakin meningkatnya kebutuhan kesejahteraan masyarakat dan perkembangan tekhnologi, ekonomi, sosial, maupun budaya. Sejalan dengan ini Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkualitas dan berkompeten menjadi kebutuhan penting. Saat ini Tes Potensi Akademik (TPA) sering digunakan dalam  suatu  seleksi  sebagai  salah  satu  alat  tes.  Salah  satu  yang  menerima dampak  adalah  pelaku  usaha  khususnya  pelatihan  atau  bimbel  TPA. GpsJakarta  Counsulting  adalah  lembaga  psikologi  yang  menyediakan pelatihan khusus TPA. Pelatihan ini dibuat untuk mengenalkan tipe soal TPA yang  masih  belum  dikenal  di  masyarakat  dan  untuk  persiapan  yang  ingin menghadapi  tes  TPA.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh Motivasi Diri dan Kelompok Referensi baik secara simultan maupun parsial terhadap  pengambilan  keputusan  peserta  mengikuti  pelatihan  TPA  di GpsJakarta Consulting . Variabel bebas dalam penelitian ini adalah motivasi diri  dan kelompok referensi  sedangkan  variabel  terikat  dalam  penelitian  ini adalah  pengambilan  keputusan.  Penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif. Populasi  dalam  penelitian  ini  sebanyak  84  peserta.  Teknik  pengambilan sampel  menggunakan  teknik  sensus  berdasarkan  metode non-probability sampling yang  dikenakan  pada  84  peserta.  Instrumen  penelitian  ini menggunakan  tiga  skala  Likert  yaitu,  skala  pengambilan  keputusan,  skala motivasi diri, dan skala kelompok referensi. Berdasarkan hasil analisis data dengan  teknik  regresi  sederhana , menunjukkan  terdapat  pengaruh  yang signifikan dengan arah positif antara motivasi dengan pengambilan keputusan dengan  koefisien  korelasi  (r)  =  0,611 dengan  F  =  48,932 dan  p  = 0,000  (< 0,05)  serta  terdapat  pengaruh  kelompok  referensi  dengan  pengambilan keputusan dengan koefisien korelasi (r) = 0,549 dengan F = 35,345 dan p = 0,000  (<  0,05).  Untuk  uji  hipotesis  dengan  teknik  regresi  berganda, menunjukkan  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  motivasi  diri  dan kelompok  referensi  dengan  pengambilan  keputusan  peserta  mengikuti pelatihan TPA di GpsJakarta Consulting sebesar 0,000 < 0,05. Motivasi diri dan  kelompok  referensi  menyumbang  sebesar  44,1%  sedangkan  sisanya merupakan sumbangan dari faktor lain yang tidak diteliti.

## Abstract
Competition in the world of education and the world of work is increasing. This  is  due  to  the  increasing  need  for  public  welfare  and  technological, economic, social and cultural developments. In line with this, qualified and competent  Human  Resources  (HR)  is  an important  requirement.  Currently, the Academic Potential Test (TPA) is often used in a selection as a test tool. One  of  those  who  receive  the  impact  is  business  actors,  especially  TPA training or tutoring. GpsJakarta Counseling is a psychological institution that provides  special  TPA  training.  This  training  was  created  to  introduce  the types of TPA questions that are still unknown in the community and to prepare those who want to take the TPA test. This study aims to determine the effect of Self Motivation and Reference Groups either simultaneously or partially on the  decision  making  of  participants  participating  in  the  TPA  training  at
GpsJakarta  Consulting.  The  independent  variables  in  this  study  were  self- motivation and the reference group, while the dependent variable in this study was decision making. This research is quantitative research. The population in  this  study  were  84  participants.  The  sampling  technique  used  was  the census  technique  based  on  themethod  non-probability  sampling  which  was applied to 84 participants. This research instrument uses three Likert scales, namely,  decision-making  scale,  self-motivation  scale,  and  reference  group scale.  Based  on  the  results  of  data  analysis  using  a  simple  regression technique, it shows that there is a significant effect with a positive direction between motivation and decision making with a correlation coefficient (r) = 0.611 with F = 48.932 and p = 0.000 (<0.05) and there is an influence of the reference group with decision making with correlation coefficient (r) = 0.549 with F = 35.345 and p = 0.000 (<0.05). To test the hypothesis with multiple regression techniques, it shows that there is a significant effect between self- motivation and the reference group with the decision making of participants participating in the TPA training at GpsJakarta Consulting of 0.000 <0.05. Self-motivation  and  reference  groups contributed  44.1%  while the  rest  was contributed by other factors not examined.
Koresponden author: Shinta Ayu Hediana
Email: shintahediana@gmail.com artikel dengan akses terbuka dibawah lisensi
CC BY SA 2021

## Pendahuluan
Setiap  tahunnya  universitas-universitas  negeri  maupun  swasta  meluluskan  ribuan sarjana  baru.  Sarjana-sarjana  tersebut  dalam  kondisi  siap  untuk  memasuki  dunia  kerja  akan tetapi  lapangan  pekerjaan  tidak  sebanding  dengan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  yang  ada. Pada akhirnya persaingan dunia pendidikan maupun dunia kerja semakin meningkat. Hal ini dikarenakan semakin  meningkatnya kebutuhan kesejahteraan  masyarakat dan perkembangan tekhnologi, ekonomi, sosial, maupun budaya. Sejalan dengan ini Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkualitas dan berkompeten menjadi kebutuhan penting. Saat ini Tes Potensi Akademik (TPA)  sering  digunakan  dalam  suatu  seleksi  sebagai  salah  satu  alat  tes.  Salah  satu  yang menerima  dampak  adalah  pelaku  usaha  khususnya  pelatihan  atau  bimbel  TPA.  GpsJakarta Counsulting adalah lembaga psikologi yang menyediakan pelatihan khusus TPA. Pelatihan ini dibuat untuk mengenalkan tipe soal TPA yang masih belum dikenal di masyarakat dan untuk persiapan yang ingin menghadapi tes TPA. Individu yang mengikuti suatu kegiatan pasti nya memiliki  tujuan  atau  motif  yang  ingin  dicapainya.  Individu  yang  dalam  hal  ini  adalah konsumen, merupakan orang yang membayar dan memakai produk atau jasa. Menurut Engel, Blackwell dan Miniard ( dalam buku ( Sumarwan , 2011) : 4) perilaku konsumen adalah tindakan yang  langsung  terlibat  dalam  mendapatkan,  mengkonsumsi,  dan  menghabiskan  produk  dan jasa,  termasuk  proses  keputusan  yang  mendahului  dan  mengikuti  tindakan  ini.  Keputusan pembelian menu rut Tjiptono (2015) adalah sebuah tindakan yang dilakukan konsumen untuk membeli  suatu  produk  serta  dalam  proses  pengambilan  keputusan.  Sebelum  dan  sesudah konsumen  memakai  barang  atau  jasa  tersebut,  terjadi  proses  pengambilan  keputusan pembelian. Proses tahapan keputusan pembelian menu rut Kotler & Amstrong (2012) pertama adalah pengenalan masalah atau kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan terakhir perilaku pasca pembelian.
Motivasi  merupakan  dorongan  dari  dalam  diri  individu  untuk  bergerak  mencapai tujuannya. Peserta tergerak untuk mengikuti pelatihan TPA  karena adanya rasa kebutuhan dan keinginan  yang  ingin  dicapainya.  Menu  rut  Abraham  Maslow  dalam  Purwa  Atmaja  (2013) motivasi adalah sesuatu yang bersifat konstan (tetap), tidak pernah berakhir, berfluktuasi dan bersifat  kompleks,  dan  hal  itu  kebanyakanmerupakan  karakteristik  universal  pada  setiap kegiatan organisme. Menurut ( Usman , 2006) motivasi adalah dorongan yang dimiliki seseorang untuk berbuat sesuatu, sedangkan motif adalah kebutuhan ( need ), keinginan ( wish ), dorongan ( desire )  atau  impuls.  Selain  motivasi,  peserta  dalam  mengikuti  pelatihan  TPA  di  GpsJakarta juga  dipengaruhi  oleh  kelompok  referensi.  Menurut  Sumarwan  (2002,  p.250)  kelompok referensi  adalah  seorang  individu  atau  sekelompok  orang  yang  secara  nyata  mempengaruhi perilaku  seseorang,  dalam  ( Pramudi ,  2015).  Kelompok  referensi  melibatkan  satu  orang  atau lebih  yang  digunakan  sebagai  alasan  pembandingan  atau  acuan  dalam  membentuk  respons afektif dan respon kognitif serta melakukan perilaku ( Peter dan Oslon : 2014:132). Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, maka akan dilakukan penelitian dengan judul “Pengaruh  Motivasi  dan  Kelompok  Referensi  Terhadap  Pengambilan  Keputusan  Peserta Mengikuti Pelatihan TPA di GpsJakarta Consulting ”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi Diri dan Kelompok Referensi baik secara simultan maupun parsial terhadap pengambilan keputusan peserta mengikuti pelatihan TPA di GpsJakarta Consulting.
Penelitian  terdahulu  dapat  dilihat  dari  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Aliatul  Amalia dan  Masreviastuti  yang  berjudul  “Pengaruh  Motivasi  dan  Gaya  Hidup  Terhadap  Keputusan Pembelian Di Distro Foremost Pride Kota Blitar” yang menyatakan variabel motivasi secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian di distro foremost pride Kota Blitar ( Amalia  &  Masreviastuti ,  2018).  Peneliti  menemukan  perbedaan  antara  penelitain  terdahulu dengan penelitian ini yaitu pada variabel motivasi diri dan kelompok referensi secara simultan berpengaruh sebesar 44,1% terhadap pengambilan keputusan pembelian sedangkan penelitian terdahulu menunjukkan motivasi dan gaya hidup secara simultan berpengaruh sebesar 53,2% terhadap  pengambilan  keputusan  pembelian.  Pada  penelitian  ini  peneliti  juga  menemukan perbedaan yaitu motivasi dalam pengambilan keputusan mengikuti pelatihan TPA  lebih besar pengaruhnya  daripada  penelitian  terdahulu  yaitu  motivasi  dalam  pengambilan  keputusan pembelian  di  Distro.  Hasil  penelitian  ini  diharapkan  mampu  memberikan  pemahaman pengetahuan  secara  luas  tentang  pengambilan  keputusan  pembelian  yang  didasari  faktor motivasi dan kelompok referensi.

## Metode Penelitian
Jenis  penelitian  menggunakan  penelitian  kuantitatif,  untuk  melihat  hubungan  antara variabel  bebas  (Motivasi  dan  Kelompok  Referensi)  dengan  variabel  terikat  (Pengambilan Keputusan).
Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  atas  objek  atau  subjek  yang mempunyai  kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya ( Sugiyono , 2013).  Populasi dalam penelitian ini adalah peserta pelatihan TPA di GpsJakarta.
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut ( Sugiyono ,  2013).  Metode  pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah teknik non  probability  sampling dalam  menetapkan  sampel  karena  tidak  semua  peserta
pelatihan  memiliki kesempatan  yang sama untuk menjadi  anggota sampel penelitian. Teknik non probability sampling yang digunakan adalah teknik accidental , dimana penentuan sampel berdasarkan  kebetulan  pada  saat  itu  sedang  mengikuti  kegiatan  pelatihan  TPA,  dengan menggunakan  form  kuesioner.  Sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  sebanyak  84 peserta.
a. Pengambilan Keputusan
Pengambilan  keputusan  merupakan  suatu  proses  yang  dilalui  peserta  pelatihan sebelum akhirnya mengikuti pelatihan. Menurut Kotler dalam ( Boonwanna, Srisuwannapa,
& Rojniruttikul , 2014) pengambilan keputusan dapat diukur menggunakan lima aspek yaitu pengenalan  kebutuhan,  pencarian  informasi,  evaluasi  alternatif-alternatif,  keputusan pembelian dan perilaku pasca pembelian.
b. Motivasi
Motivasi merupakan dorongan dalam diri individu untuk melakukan sesuatu guna mencapai  suatu  tujuan.  Menurut  Bimo  Walgito  dalam  (Hendra  Sastrawinata,  2011) motivasi dibagi menjadi tiga aspek yaitu keadaan terdorong dalam diri, perilaku yang timbul karena keadaan dan goal/tujuan yang dituju.
c. Kelompok Referensi
Orang lain yang dijadikan  dasar perbandingan atau rujukan oleh peserta pelatihan dalam keputusannya mengikuti pelatihan TPA. Menurut Keith R. Tudor & Susan S. Carley (1998) dalam Nugraha Adhitya, Harti (2017) kelompok referensi bisa diukur menggunakan dua indikator yaitu pengaruh normative dan informasional ( Pratama , 2017).

## Hasil dan Pembahasan
1. Uji Normalitas
Uji  normalitas pada penelitian  ini dilakukan dengan  melihat kolom Shapiro-Wilk karena jumlah sampel atau responden kurang dari 100 subjek, yaitu 84 subjek ( Jonathan & Effendi , 2020).
Hasil  uji  normalitas  variabel  pengambilan  keputusan  peserta  memiliki  taraf signifikansi  sebesar  p  =  0,093    dimana  p  >  0,05  dengan  demikian  skor  kategorisasi berdasarkan interval dan rasio dengan asumsi data berdistribusi normal. Hasil kategorisasi ditemukan  bahwa pengambilan  keputusan peserta dengan  mean temuan 61,738 termasuk dalam kategori yang berada pada taraf sedang.
Variabel  motivasi  memiliki taraf  signifikansi  sebesar p = 0,153 dimana p > 0,05 dengan  demikian  skor  kategorisasi  berdasarkan  interval  dan  rasio  dengan  asumsi  data berdistribusi normal. Hasil kategorisasi ditemukan bahwa variabel motivasi dengan mean temuan 80,809 termasuk dalam kategori yang berada pada taraf tinggi.
Variabel kelompok referensi memiliki taraf signifikansi sebesar p = 0,078 dimana p > 0,05 dengan demikian skor kategorisasi berdasarkan interval dan rasio dengan asumsi data berdistribusi normal. Hasil kategorisasi ditemukan bahwa variabel kelompok referensi dengan mean temuan 42,881 termasuk dalam kategori yang berada pada taraf sedang.
2. Uji Multikolinearitas
Hasil uji multikolinearitas menunjukkan tidak terjadi multikolinearitas antar variabel bebas.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  nilai  VIF  ( Variance  Inflation  Factor )  motivasi  dan
kelompok referensi sebesar 1,416 < 10 dan nilai tolerance motivasi dan kelompok referensi sebesar 0,706 > 0,1.
3. Uji Heteroskedastisitas
Gafik Scatterplot terlihat bahwa titik-titik menyebar secara acak serta tersebar baik di atas maupun dibawah angka nol pada sumbu Y. Hal ini dapat disimpulkan tidak terjadi heteroskedastisistas pada model regresi ini.
Uji regresi sederhana menguji besar nya pengaruh antar dua variabel yaitu motivasi (X1) dengan  pengambilan  keputusan  (Y)  dan  kelompok  referensi  (X2)  dengan  pengambilan keputusan (Y) ( Murty , 2012).
Setelah dilakukan analisis nilai koefisien korelasi r = 0,611 dengan F = 48,932 dan p = 0,000 (< 0,05). Hal ini dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dengan arah positif antara motivasi terhadap pengambilan keputusan, artinya semakin tinggi skor motivasi maka  akan  diikuti  oleh  semakin  tinggi  skor  pengambilan  keputusan.  Hal  ini  sejalan  dengan pendapat  Munandar  motivasi  adalah  suatu  proses  dimana  kebutuhan-kebutuhan  mendorong seseorang untuk melakukan serangkaian kegiatan yang mengarah ke tercapainya tujuan tertentu ( Munandar & Prayekti , 2021).
Hal  ini  didukung  juga  oleh  penelitian  oleh  Aliatul  Amalia  dan  Masreviastuti  yang berjudul  “Pengaruh  Motivasi  dan  Gaya  Hidup  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Di  Distro Foremost  Pride  Kota  Blitar”  yang  menyatakan  variabel  motivasi  secara  parsial  berpengaruh positif  terhadap  keputusan  pembelian  di  distro  foremost  pride  Kota  Blitar ( Amalia  & Masreviastuti , 2018).
Hasil  analisis  regresi  sederhana  kedua  yaitu  pengaruh  kelompok  referensi  terhdap pengambilan keputusan diperoleh nilai koefisien korelasi r = 0,549 dengan F = 35,345 dan p = 0,000 (< 0,05). Hal ini dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dengan arah positif antara kelompok referensi terhadap pengambilan keputusan, artinya semakin tinggi skor kelompok  referensi  peserta    maka  akan  diikuti  oleh  tinggi  nya  skor  pengambilan  keputusan mengikuti pelatihan, begitu pula sebaliknya.
Kelompok referensi bertindak sebagai titik referensi langsung (berhadapan) atau tidak langsung dalam membentuk sikap atau perilaku seseorang ( Kotler & Armstrong , 2008). Hal ini menunjukkan bahwa teman/keluarga dapat mempengaruhi seseorang dalam memutuskan untuk mengikuti pelatihan TPA.
Hal  ini  didukung  oleh  penelitian  M  Aditya  Nugraha  dan  Dr.  Harti  yang  berjudul “Pengaruh kualitas produk dan kelompok referensi terhadap keputusan pembelian raket pada pemain  di  kabupaten  lamongan”  yang  menyatakan  bahwa  kelompok  referensi  berpengaruh dengan nilai signifikansi sebesar 0,001 < 0,05 dan t hitung sebesar 3.490 ( Pratama , 2017).
Pada  hasil  analisis  ketiga  dengan  menggunakan  metode  analisis  regresi  berganda  antara variabel motivasi dan kelompok referensi terhadap pengambilan keputusan peserta mengikuti pelatihan  diperoleh  nilai  koefisien  korelasi  r  =  0,664  dengan  F  =  31,903  p  =  0,000  (<  0,05) untuk  motivasi  dan  p  =  0,003  untuk  kelompok  referensi.  Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dengan arah positif antara motivasi dan kelompok referensi terhadap pengambilan keputusan peserta.

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis data yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan yaitu terdapat pengaruh ke arah positif antara motivasi dengan pengambilan keputusan peserta mengikuti pelatihan TPA di GpsJakarta. Hal ini memiliki arti bahwa semakin tinggi  motivasi  maka  semakin tinggi pula pengambilan keputusannya. Terdapat pengaruh ke arah  positif  antara  kelompok  referensi  dengan  pengambilan  keputusan  peserta  mengikuti pelatihan  TPA  di  GpsJakarta.  Hal  ini  memiliki  arti  bahwa  semakin  tinggi  pengaruh  oleh kelompok referensi semakin tinggi pula pengambilan keputusannya. Terdapat pengaruh ke arah positif antara motivasi dan kelompok referensi dengan pengambilan keputusan peserta dalam mengikuti pelatihan TPA di GpsJakarta. Yang artinya semakin tinggi motivasi dan kelompok referensi makin tinggi juga pengambilan keputusannya.

## Bibliografi
Amalia,  A.,  &  Masreviastuti,  M.  (2018).  Pengaruh  Motivasi  dan  Gaya  Hidup  Terhadap Keputusan  Pembelian  di  Distro  Foremost  Pride  Kota  Blitar. Jurnal  Aplikasi  Bisnis , 3 (2), 579–584.
Boonwanna,  P.,  Srisuwannapa,  C.,  &  Rojniruttikul,  N.  (2014).  Brand  Equity  Affecting Purchasing  Decision  Process  of  Doughnut  From  The  Department  Store  in  Bangkok.
Proceedings of Annual Tokyo Business Research Conference , 15–16.
Jonathan,  D.  A.,  &  Effendi,  I.  (2020).  Analisis  Penggelolaan  Kas  Dalam  Upaya  Menjaga Tingkat  Likuiditas  Perusahaan  Bongkar  Muat  (PBM)  PT.  Tao  Abadi  Jaya  Jakarta Periode Tahun 2011-2016. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI) , 1 (1), 41–50.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip pemasaran (Vol. 12). edisi.
Munandar,  S.  A.,  &  Prayekti,  P.  (2021).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Tranformasional, Motivasi  Intrisik,  dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan. EBBANK , 11 (2), 45–56.
Murty, W. A. (2012). Pengaruh kompensasi, motivasi dan komitmen organisasional terhadap kinerja  karyawan  bagian  akuntansi  (studi  kasus  pada  perusahaan  manufaktur  di Surabaya) . STIE Perbanas Surabaya.
Pramudi,  R.  Y.  (2015).  Pengaruh  gaya  hidup  konsumtif  dan  kelompok  referensi  terhadap keputusan  pembelian  kosmetik  lokal. Jurnal  Riset  Ekonomi  Dan  Manajemen , 15 (2), 280–301.
PRATAMA, M. A. N. (2017). Pengaruh Kualitas Produk dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Raket Pada Pemain Di Kabupaten Lamongan. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) , 5 (2).
Sugiyono,  D.  (2013). Metode  penelitian  pendidikan  pendekatan  kuantitatif,  kualitatif  dan R&D .
Sumarwan, U. (2011). Perilaku konsumen: Teori dan penerapannya dalam pemasaran. Bogor: Ghalia Indonesia .
Ujang Sumarwan. (2011). Perilaku Konsumen (Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran).
Edisi ke 2.PT Ghalia Indonesia. Bogor.
Usman, H. (2006). Manajemen: teori, praktik, dan riset pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara .
Usman Husaini. (2013). Manajemen Teori, Praktik, Dan Riset Pendidikan. Jakarta: PT Bumi Aksara.