## Hubungan Promosi Aplikasi Peduli Lindungi di Media Sosial Instagram dengan Tindakan Followers untuk Melakukan Vaksinasi
Achmad Refi Fawaiz, Mochamad Rochim*
Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Bandung, Indonesia.

## A R T I C L E   I N F O
Article history : Received  : 6/11/2023 Revised : 14/12/2023
Published  : 22/12/2023 Creative Commons Attribution- NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Volume : 3
No. : 2
Halaman  : 115-120
Terbitan  : Desember 2023

## A B S T R A K
Di  situasi  pandemic  yang  masih  terjadi  saat  ini,  berbagai  upaya  telah dilakukan  oleh  berbagai  pihak,  terutama  pemerintah.  Upaya  tersebut dilakukan  melalui  sebuah  aplikasi  PeduliLindungi  yang  memiliki  fitur aplikasi  tracking  yang  dapat  mendeteksi  pergerakan  terpapar  Covid-19 selama  14  hari  ke  belakang.  Aplikasi  ini  juga  dapat  terhubung  dengan operator  selular  lainnya  untuk  menghasilkan  visualisasi  yang  sama. Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  metode kuantitatif  dengan  pendekatan  korelasional.  Tujuan  pada  penelitian  ini yaitu  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  hubungan  antara  Promosi  pada Postingan Akun Instagram @23paskal sebagai Syarat Masuk Mall Paskal Hyper  Square  dengan  Tindakan  Melakukan  Vaksinasi?”.  Hasil  dari penelitian  ini  adalah  secara  umum,  terdapat  hubungan  antara  konten social  media  Instagram  @23Paskal  dengan  minat  konsumen  untuk melakukan vaksinasi Covid-19
Kata Kunci : Promosi; Pandemi; Peduli Lindungi.

## A B S T R A C T
In  the  current  pandemic  situation,  various  efforts  have  been  made  by  various parties,  especially  the  government.  This  effort  was  carried  out  through  a PeduliLindung application which has a tracking application feature that can detect movements exposed to Covid-19 for the past 14 days. This application can also connect  with  other  service  providers  to  produce  the  same  visualization.  The research method used in this study is a quantitative method with a correlational approach. The purpose of this study is to find out whether there is a relationship between Promotions on Instagram @23paskal Account Posts as a Condition for Entering  the  Hyper  Square  Paskal  Mall  and  the  Action  of  Vaccination?  The results  of  this  study  are  in  general,  there  is  a  relationship  between  Instagram @23Paskal social media content and consumer interest in vaccinating Covid-19
Keywords : Promotion; Pandemic; Peduli Lindungi.
@ 2023 Jurnal Riset Manajemen Komunikasi Unisba Press. All rights reserved.

## A. Pendahuluan
Di  era  digital  saat  ini,  sosial  media  memiliki  peran  penting  sebagai  alat  komunikasi  dimana  setiap pengguna dapat berbagi informasi, pengetahuan dan saling terhubung. Sosial media merupakan konsep ruang digital dimana setiap pengguna dapat membuat rangkuman profil, mendeskripsikan dirinya untuk berinteraksi dengan orang-orang dari kalangan berbeda, baik dalam lingkup antar individu maupun dengan lembaga atau perusahaan. Salah satu media social yang banyak digunakan adalah Instagram.
Di situasi pandemic yang masih terjadi saat ini, berbagai upaya telah dilakukan oleh berbagai pihak, terutama  pemerintah.  Dalam  rangka  pencegahan  penyebaran  virus  Covid-19,  pemerintah  membuat  sebuah aplikasi Peduli Lindungi yang berguna untuk melakukan pelacakan perjalanan setiap masyarakat Indonesia selama 14 hari ke belakang.
Penyebaran informasi mengenai vaksinasi Covid-19 tidak hanya dilakukan oleh pemerintah saja, tapi juga dilakukan oleh pihak-pihak lain, salah satunya adalah Paskal 23. Paskal 23 adalah salah satu mol yang berada di Kota Bandung yang sangat ramai dikunjungi oleh orang dari dalam kota maupun luar kota.
Dalam upaya pencegahan penyebaran virus Covid-19, Paskal 23 giat melakukan penyebaran informasi mengenai aplikasi PeduliLindungi dan juga Vaksinasi Covid-19 di akun Instagram mereka @23Paskal Menurut  Zarella  Media  sosial  merupakan  perkembangan  mutakhir  dari  teknologi-teknologi perkembangan  webbaruberbasis  internet,  yang  memudahkan  semua  orang  untuk  dapat  berkomunikasi, berpartisipasi,  saling  membagi  dan  membentuk  sebuah  jaringan  secara  online,  sehingga  dapat  menyebar luaskan konten mereka sendiri (dalam Adinda,2019:177).
Pada  praktiknya,  Instagram  @23Paskal  juga  melakukan  kegiatan  promosi  mengenai  aplikasi  Peduli Lindungi  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan  minat  masyarakat  terhadap  vaksinasi  Covid-19.  Hal  yang dilakukan di Instagram @23Paskal dapat dikatakan sebagai komunikasi pemasaran melalui new media.
Menurut Kotler dan Keller (dalam Rumondang, 2021:28), Komunikasi Pemasaran adalah sarana yang digunakan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung atau tidak langsung tentang produk dan merek yang ditawarkan.
Sedangkan, Media baru atau New Media ialah berbagai perangkat teknologi komunikasi yang berbagi ciri  yang  sama  yang  dimungkinkan  dengan  digitalisasi  dan  ketersediaannya  yang  luas  untuk  penggunaan pribadi sebagai alat komunikasi (McQuail,2011:148). Minat beli adalah aktivitas psikis yang timbul karena adanya  perasaan  (afekti)  dan  pikiran  (kognitif)  terhadap  suatu  barang  atau  jasa  yang  diinginkan  (Mujiono dalam Satiasari. 2019:823).
Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah di uraikan di atas, maka perumusan masalah dalam penelitian ini yaitu, “Bagaimana hubungan antara Promosi pada Postingan Akun Instagram @23paskal sebagai Syarat Masuk Mall Paskal Hyper Square dengan Tindakan Melakukan Vaksinasi?”. Selanjutnya, tujuan dalam penelitian ini diuraikan dalam pokok-pokok sbb: (1) Untuk mengetahui hubungan antara Komunikasi dengan tindakan followers untuk  melakukan  vaksinasi,  (2)  Untuk  mengetahui  hubungan  antara  Insentif  dengan tindakan followers untuk melakukan vaksinasi, dan (3) Untuk mengetahui hubungan antara Invitasi dengan tindakan followers untuk melakukan vaksinasi

## B. Metode Penelitian
Peneliti menggunakan metode teknik analisis korelasional dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi  sasaran  yang  dipilih  dalam  penelitian  ini  adalah followers akun  Instagram  @23Paskal  sebanyak 71.900 orang.

## Gambar 1. Asal Kota Followers
Diketahui  dari  gambar  di  atas bahwa  jumlah followers Instagram @23Paskal  yang  berasal dari  Kota Bandung sebanyak 65% dari total followers . Dalam artian, jumlah populasi sasaran dari penelitian ini adalah sebanyak 46.735 orang. Jumlah tersebut bersifat dinamis, artinya akan terus berubah seiring berjalannya waktu. Populasi tersebut termasuk kedalam populasi tidak terbatas ( infinite ).
Dengan teknik pengambilan sampel yaitu Simple Random Sampling diperoleh jumlah sampel penelitian sebanyak  100  orang.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kuesioner, wawancara, observasi,  dan  studi  pustaka.  Adapun  teknik analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian ini adalah teknis analisis deskriptif dan teknik analisis inferensial.
Adapun kriteria responden dalam penelitian ini adalah: (1) Responden  dalam  penelitian  ini  alah penggunjung Paskal Hyper Square yang mengikuti akun Instagram @23paskal; (2) Responden sudah melihat postingan mengenai penggunaan aplikasi Peduli Lindung sebagai syarat masuk Paskal Hyper Square Bandung.

## C. Hasil dan Pembahasan
Berikut  adalah  penelitian  mengenai  Hubungan  Promosi  Aplikasi  Peduli  Lindungi  di  Media  Sosial Instagram dengan Tindakan Followers untuk Melakukan Vaksinasi yang diuji menggunakan teknik analisis korelasi Rank Spearman .
Tabel 1 . Hubungan Antara Konten Sosial Media @23Paskal (X) dengan Minat Beli (Y)
Variabel r s t hitung T tabel Keputusan Tingkat Keeratan X dan Y 0,568 4,528 1,292 Ho ditolak Kuat
Dari tabel di atas, dapat dilihat bahwa koefisien korelasi Pearson (P) adalah sebesar 0,568. Kemudian hasil dari uji signifikansi diperoleh nilai thitung sebesar 4,528 dan nilai ttabel (df = 98 dan α = 10%) adalah sebesar 1,292. Maka dapat dilihat bahwa thitung (4,528) > ttabel (1,292) sehingga menyatakan bahwa Ho ditolak.
Selain itu jika dilihat berdasarkan Kriteria Penarikan Kesimpulan Rakhmat, koefisien korelasi sebesar 0,568 berada di antara kriteria 0,400 – 0,599 yang menunjukkan bahwa ada hubungan yang kuat di antara dua variabel  tersebut.  Konten  sosial  media  Instagram  @23Paskal  meliputi  komunikasi,  insentif,  dan  invitasi mengenai segala informasi tentang aplikasi PeduliLindungi dan Vaksinasi Covid-19
Tabel 2. Hubungan antara Komunikasi Konten Sosial Media @23Paskal (X1) dengan Minat Beli (Y)
Variabel r s T hitung T tabel Keputusan  Tingkat Keeratan
X 1 dan Y  0,524  5,529  1,292 Ho ditolak kuat
Berdasarkan tabel 4.24 di atas dapat dilihat bahwa koefisien korelasi Pearson (P) adalah sebesar 0,524. Kemudian hasil dari uji signifikansi diperoleh nilai thitung sebesar 5,529 dan nilai ttabel (df = 98 dan α = 10%) adalah sebesar 1,292. Maka dapat dilihat bahwa thitung (5,529) > ttabel (1,292) sehingga menyatakan bahwa Ho ditolak.
Selain itu jika dilihat berdasarkan Kriteria Penarikan Kesimpulan Rakhmat, koefisien korelasi sebesar 0,524 berada di antara kriteria 0,400 – 0,599 yang menunjukkan bahwa ada hubungan yang kuat di antara dua variabel tersebut.
Tabel 3 . Hubungan antara Insentif Konten Sosial Media @23Paskal (X2) dengan Minat Beli (Y)
Variabel r s T hitung T tabel Keputusan  Tingkat Keeratan
X
2 dan Y  0,528  6,240  1,292 Ho ditolak kuat
Berdasarkan tabel 4.25 di atas dapat dilihat bahwa koefisien korelasi Pearson (P) adalah sebesar 0,528. Kemudian hasil dari uji signifikansi diperoleh nilai thitung sebesar 6,240 dan nilai ttabel (df = 98 dan α = 10%) adalah sebesar 1,292. Maka dapat dilihat bahwa thitung (6,240) > ttabel (1,292) sehingga menyatakan bahwa Ho ditolak.
Selain itu jika dilihat berdasarkan Kriteria Penarikan Kesimpulan Rakhmat, koefisien korelasi sebesar 0,528 berada di antara kriteria 0,400 – 0,599 yang menunjukkan bahwa ada hubungan yang kuat di antara dua variabel tersebut.
Tabel 4. Hubungan antara Invitasi Konten Sosial Media @23Paskal (X3) dengan Minat Beli (Y)
Variabel r s T hitung T tabel Keputusan  Tingkat Keeratan
X
3 dan Y  0,377  8,682  1,292 Ho ditolak kuat
Berdasarkan tabel 4.26 di atas dapat dilihat bahwa koefisien korelasi Pearson (P) adalah sebesar 0,377. Kemudian hasil dari uji signifikansi diperoleh nilai thitung sebesar 8,682 dan nilai ttabel (df = 98 dan α = 10%) adalah sebesar 1,292. Maka dapat dilihat bahwa thitung (8,682) > ttabel (1,292) sehingga menyatakan bahwa Ho ditolak.
Selain itu jika dilihat berdasarkan Kriteria Penarikan Kesimpulan Rakhmat, koefisien korelasi sebesar 0,377 berada di antara kriteria 0,200 – 0,399 yang menunjukkan bahwa ada hubungan yang sedang di antara dua variabel tersebut.
Hasil  dari  penelitian  terlihat  bahwa  konten  sosial  media  akun  Instagram  @23Paskal  yang  berisikan tentang  Aplikasi  PeduliLindungi  secara  langsung  dapat  meningkatkan  minat  masyarakat  untuk  melakukan vaksinasi. Hal tersebut dibuktikan dengan hasil uji di atas yang mengatakan bahwa terdapat hubungan antara konten sosial media Instagram @23Paskal dengan minat beli konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19.
Berdasarkan hasil uji yang dilakukan menggunakan koefisien Pearson, secara keseluruhan antara setiap sub-variabel konten sosial media Instagram @23Paskal (X) dengan minat beli konsumen (Y), dapat dikatakan bahwa kedua variable tersebut memiliki tingkat hubungan yang signifikan dan tingkat hubungannya yang kuat.
Di tengah pandemic COVID-19 ini, akun instagram @23Paskal sering mengunggah konten-konten yang bertujuan untuk meningkatkan awareness masyarakat tentang bahaya COVID-19. Selain itu, akun Instagram @23Paskal  juga  sering  mengunggah  informasi  mengenai  aplikasi  PeduliLindungi  yang  berguna  untuk mendukung  program  pemerintah  dalam  penghentian  penyebaran  virus  COVID-19.  Hal  tersebut  tentunya meningkatkan kesadaran dan minat masyarakat untuk menggunakan aplikasi tersebut.
Dalam  praktiknya,  aplikasi  PeduliLindungi  hanya  akan  dirasakan  fungsinya  jika  pengguna  sudah melakukan  vaksinasi  covid-19.  Tentunya  dengan  unggahan  di  Instagram  @23Paskal  dapat  membantu  dan meningkatkan minat masyarakat untuk melakukan vaksinasi covid-19.
Berdasarkan  hasil  uji  di atas  dapat  diketahui  bahwa konten sosial  media  akun  Instagram  @23Paskal yang berisikan tentang Aplikasi PeduliLindungi secara langsung dapat meningkatkan minat masyarakat untuk melakukan  vaksinasi.  Hal  tersebut  dibuktikan  dengan  hasil  uji  di  atas  yang  mengatakan  bahwa  terdapat hubungan antara konten sosial media Instagram @23Paskal dengan minat beli konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19.
Selain itu, secara bentuk komunikasi (X1), konten sosial media @23Paskal pun dapat dikatakan mampu memberikan hubungan yang kuat dengan minat beli konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19. Dapat dilihat  berdasarkan  hasil  uji  korelasi  menggunakan  koefisins  korelasi  Pearson  mengenai  hubungan  antara komunikasi  dengan  minat  beli  konsumen  dapat  digolongkan  ke  dalam  tingkat  hubungan  yang  kuat.  Hal tersebut  membuktikan  bahwa followers Instagram  @23Paskal  memiliki  minat  yang  kuat  untuk  melakukan vaksinasi Covid-19 setelah melihat konten Instagram @23Paskal.
Hal  ini  sesuai  dengan  teori  Jefkin  (dalam  Tasnim  2012:102)  yang  menjelaskan  bahwa  manfaat komunikasi pada promosi penjualan memiliki tujuan untuk menarik konsumen serta mengarahkannnya pada produk atau jasa. Teori tersebut dibuktikan dengan variabel komunikasi memiliki hubungan yang kuat dengan minat followers untuk  melakukan  vaksinasi.  Dapat  dikatakan  bahwa  komunikasi  yang  terjadi  pada  konten media  sosial  di  Instagram  @23Paskal  berhasil  menarik  konsumen  dan  mengarahkan followers untuk melakukan vaksinasi.
Pada subvariable selanjutnya (insentif), konten sosial media @23Paskal pun dapat dikatakan mampu memberi dampak yang kuat terhadap minat beli konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19. Dapat dilihat berdasarkan  hasil  uji  korelasi  menggunakan  koefisien  korelasi  Pearson  mengenai  hubungan  antara  insentif dengan  minat  beli  konsumen  dapat  digolongkan  ke  dalam  tingkat  hubungan  yang  kuat.  Hal  tersebut membuktikan bahwa followers Instagram @23Paskal memiliki minat yang kuat untuk melakukan vaksinasi setelah melihat konten Instagram @23Paskal.
Hal ini sesuai dengan teori Jefkin (dalam Tasnim 2012:102) yang menjelaskan bahwa manfaat insentif pada  promosi  penjualan  memberikan  kebebasan,  kontribusi,  serta  dorongan  kepada  nilai  yang  diperoleh konsumen.  Teori  tersebut  dibuktikan  dengan  variabel  insentif  memiliki  hubungan  yang  kuat  dengan  minat followers untuk melakukan vaksinasi. Dapat dikatakan bahwa insentif yang terdapat pada konten media sosial di  Instagram  @23Paskal  berhasil  memberikan  kebebasan,  kontribusi,  serta  dorongan  kepada  konsumen sehingga meningkatkan minat followers untuk melakukan vaksinasi.
Pada  subvariabel  terakhir  (invitasi),  konten  sosial  media  @23Paskal  mampu  memberikan  dampak yang sedang terhadap minat konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19. Dapat dilihat berdasarkan hasil uji korelasi menggunakan koefisien korelasi Pearson mengenai hubungan antara insentif dengan minat beli konsumen dapat digolongkan ke dalam tingkat hubungan yang sedang. Hal tersebut membuktikan bahwa followers Instagram  @23Paskal  memiliki  minat  untuk  melakukan  vaksinasi  setelah  melihat  konten Instagram @23Paskal.
Hal ini sesuai dengan teori Jefkin (dalam Tasnim 2012:102) yang menjelaskan bahwa manfaat invitasi pada  promosi  penjualan  yang  mampu  mengundang  secara  langsung  untuk  melakukan  pembelian.  Teori tersebut  dibuktikan  dengan  variabel  invitasi  memiliki  hubungan  yang  kuat  dengan  minat followers untuk melakukan vaksinasi. Dapat dikatakan bahwa invitasi yang terdapat pada konten media sosial di Instagram @23Paskal  berhasil  mengundang  secara  lansgung  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  sehingga meningkatkan minat followers untuk melakukan vaksinasi.
Berdasarkan hasil uji yang dilakukan menggunakan koefisien Pearson, secara keseluruhan antara setiap sub-variabel konten sosial media Instagram @23Paskal (X) dengan minat beli konsumen (Y), dapat dikatakan bahwa kedua variable tersebut memiliki tingkat hubungan yang signifikan dan tingkat hubungannya yang kuat.

## D. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  terdapat  hubungan  antara  komunikasi  konten  sosial  media  Instagram @23Paskal dengan minat konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19. Berdasarkan analisis inferensial dapat diketahui bahwa di antara komunikasi konten sosial media Instagram @23Paskal (X1) dengan minat konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19 (Y) memiliki hubungan yang kuat. Jadi indikator-indikator pada  komunikasi  konten  sosial  media  Instagram  @23Paskal  mampu  meningkatkan  minat  konsumen  untuk melakukan vaksinasi.
Berdasarkan  hasil  penelitian  terdapat  hubungan  antara  insentif  konten  sosial  media  Instagram @23Paskal dengan minat konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19. Berdasarkan analisis inferensial dapat  diketahui  bahwa  di  antara  insentif  konten  sosial  media  Instagram  @23Paskal  (X2)  dengan  minat konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19 (Y) memiliki hubungan yang kuat. Jadi indikator-indikator pada  insentif  konten  sosial  media  Instagram  @23Paskal  mampu  meningkatkan  minat  konsumen  untuk melakukan vaksinasi.
Berdasarkan  hasil  penelitian  terdapat  hubungan  antara  invitasi  konten  sosial  media  Instagram @23Paskal dengan minat konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19. Berdasarkan analisis inferensial dapat  diketahui  bahwa  di  antara  invitasi  konten  sosial  media  Instagram  @23Paskal  (X3)  dengan  minat konsumen untuk melakukan vaksinasi Covid-19 (Y) memiliki hubungan yang sedang. Jadi indikator-indikator pada  inivitas  konten  sosial  media  Instagram  @23Paskal  mampu  meningkatkan  minat  konsumen  untuk melakukan vaksinasi.

## Daftar Pustaka
[1] Rumondang, Astri Banjamahong, dkk. 2012. Manajemen Komunikasi Pemasaran. Indonesia: Yayasan Kita Menulis.
[2] Mc.Quail, Dennis. 2011. Teori Komunikasi Massa: Buku 1 Edisi 6. Jakarta: Salemba Humanika.
[3] Adinda,  Sakinah &  Endriana  Pangestuti.  2019.  “Pengaruh Media  Sosial  Instagram  @exploremalang terhadap Minat Berkunjung Followers ke Suatu   Destinasi”.  Dalam  jurnal  Administrasi  Bisnis,  Vol. 72 No.1 Juli 2019 (hlm. 176-18)
[4] Satiasari, Affiatu & M. Rochim. 2019. “Hubungan Penggunaan Meme oleh Netflix Indonesia di Twitter dengan Minat  Mahasiswa untuk  Berlangganan”.  Dalam  jurnal  Manajemen  Komunikasi  Vol.  5  No.2 Tahun 2019 (hlm. 822 – 829)