Available online: https://mayadani.org/index.php/MAYADANI

## Peningkatan Resiliensi Guru dalam Kegiatan Pembelajaran Jarak Jauh Dengan Pelatihan Stress Management

## The Escalation of Teacher’s Resilience in Electronic Learning with Stress Management Training
Annisa Warastri 1* ,  Ratna Yunita Setiyani Subardjo 2
1 Prodi Psikologi, Universitas Aisyiyah Yogyakarta
2 Prodi Psikologi, Universitas Aisyiyah Yogyakarta *Email: annisawarastri@unisayogya.ac.id. +6281313151412
Received: 21 November 2021; Revision: Januari 2022; Accepted: 20 Maret 2022

## Abstrak
Sulitnya berkomunikasi dengan orang tua, sering terjadinya putus koneksi dengan orang tua siswa, menghadapi siswa yang juga tidak mengumpulkan tugas tepat waktu dan guru lebih susah mengkoreksi pekerjaan siswa karena harus dilakukan melalui handphone (Pane, 2020). Dari beberapa kondisi yang sudah digambarkan diatas, bahwa pandemi covid-19 bisa menjadi salah satu sumber stress bagi masyarakat, terutama dalam program ini adalah guru. Kesulitan-kesulitan  yang  dialami  para  guru  dalam  Proses  Pembelajaran  Jarak  Jauh  membuat  para  guru  rentan mengalami stres.  Individu tidak akan membiarkan efek negatif dari stres ini terus terjadi, ia akan melakukan suatu tindakan  untuk  mengatasinya.  Tindakan  yang  diambil  individu  dinamakan  coping  strategy.  Salah  satu keterampilan  yang  bisa  dipelajari  dalam  coping  strategy  adalah  Pelatihan  Stress  Management.    Dengan diterapkannya pelatihan manajemen stres, maka diharapkan individu lebih mampu mengelola stres dan memiliki daya tahan (resiliensi) yang lebih baik terhadap tantangan yang akan dihadapi di kemudian hari.  Dalam kegiatan ini,  maka  diharapkan  ketika  guru  dapat  mengelola  stres  nya  dengan  baik,  maka  guru  akan  lebih  siap  dalam menghadapi  stressor  yang  akan  muncul  dan  akan  lebih  siap  bekerja  di  bawah  tekanan,  sehingga  kinerja  pun semakin  produktif.  Dari  kegiatan  didapatkan  hasil  bahwa  pelatihan  Manajemen  Stres  cukup  efektif  diberikan kepada Guru-guru di sekolah.  Hal ini terbukti dari guru-guru sudah mampu mengidentifikasi bentuk stres yang ada dan mampu berlatih secara mandiri teknik relaksasi emosi dan teknik mengelola stres.
Kata Kunci : Guru; Manajemen Stres; Pandemi

## Abstract
The difficulties to communicate with parents, frequent disconnections with parents of the students, facing students who also do not submit assignments on time and it is more difficult to correct students' work since it must be done via cellphone (Pane, 2020). Based on all of the conditions described above, the COVID-19 pandemic can be a source of stress for the community, especially the teacher on this program. The difficulties experienced by teachers in the Distance Learning Process made them vulnerable to stress. Individuals will not let the negative effects of this stress continue to occur, they will take an action to overcome it. Actions taken by individuals are called coping strategies.  One  of  the  skills  that  can  be  learned  in  coping  strategies  is  Stress  Management  Training.  With  the implementation of stress management training, it is expected that individuals will be able to manage stress better and have better resilience to the challenges that will be faced in the future. In this activity, it is expected that when the teacher is able to manage his stress well, the teacher will be better prepared to deal with stressors that will arise and will be better prepared to work under pressure, so that performance will be more productive.
From the activity, it was found that the Stress Management training was quite effective given to teachers in schools. It is evident from the teachers who have been able to identify the existing forms of stress and are able to practice independently emotional relaxation techniques and stress management techniques Keyword : Teacher,;Stress Management; Pandemic This is an open access article under the CC – BY-SA license.

## Annisa Warastri1,  Ratna Yunita Setiyani Subardjo

## PENDAHULUAN
Pada 2 Maret 2020, untuk pertama kalinya pemerintah mengumumkan dua kasus pasien positif Covid-19 di Indonesia.  Hanya saja, identifikasi kasus pertama pada awal Maret itu sudah merupakan transmisi lokal dan bukan penularan kasus impor.  Masuknya virus tersebut sangat mungkin terjadi melalui pintu-pintu gerbang di beberapa wilayah Indonesia. Sejak Januari saat virus corona jenis baru ini  diumumkan  dapat  menular  antar  manusia,  dan  sudah  menjajah  di  berbagai  negara  lain  selain Wuhan di China (Pranita, 2020)
Sejak  itu,  berbagai  upaya  penanggulangan  dilakukan  pemerintah  untuk  meredam  dampak  dari pandemi Covid-19 di berbagai sektor. Hampir seluruh sektor terdampak, tak hanya kesehatan. Sektor ekonomi  juga  mengalami  dampak  serius  akibat  pandemi  virus  corona.  Pembatasan  aktivitas masyarakat berpengaruh pada aktivitas bisnis yang kemudian berimbas pada perekonomian (Rizal, 2020).    Terhambatnya aktivitas perekonomian secara otomatis membuat pelaku usaha melakukan efisiensi  untuk  menekan  kerugian,  Akibatnya,  banyak  pekerja  yang  dirumahkan  atau  bahkan diberhentikan (PHK). Berdasarkan data Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) per 7 April 2020, akibat  pandemi  Covid-19,  tercatat  sebanyak  39.977  perusahaan  di  sektor  formal  yang  memilih merumahkan,  dan  melakukan  PHK  terhadap  pekerjanya.  Total  ada  1.010.579  orang  pekerja  yang terkena  dampak  ini.  Rinciannya,  873.090  pekerja  dari  17.224  perusahaan  dirumahkan,  sedangkan 137.489 pekerja di-PHK dari 22.753 perusahaan. Sementara itu, jumlah perusahaan dan tenaga kerja terdampak di sektor informal adalah sebanyak 34.453 perusahaan dan 189.452 orang pekerja (Rizal, 2020).
Selain  ekonomi,  pandemi  covid-19  berdampak  pada  sektor  pendidikan,  diantaranya  ada  dua dampak bagi keberlangsungan pendidikan yang disebabkan oleh pandemi Covid-19. Pertama adalah dampak jangka pendek, yang dirasakan oleh banyak keluarga di Indonesia baik di kota maupun di desa. Di Indonesia banyak keluarga yang kurang familier melakukan sekolah di rumah. Bersekolah di rumah bagi keluarga Indonesia adalah kejutan besar khususnya bagi produktivitas orang tua yang biasanya sibuk dengan pekerjaannya di luar rumah. Demikian juga dengan problem psikologis anak- anak peserta didik yang terbiasa belajar bertatap muka langsung dengan guru-guru mereka. Seluruh elemen pendidikan secara kehidupan sosial “terpapar” sakit karena covid-19. Pelaksanaan pengajaran berlangsung dengan cara online. Proses ini berjalan pada skala yang belum pernah terukur dan teruji sebab  belum  pernah  terjadi  sebelumnya.  Tak  Pelak  di  desadesa  terpencil  yang  berpenduduk  usia sekolah  sangat  padat  menjadi  serba  kebingungan,  sebab  infrastruktur  informasi  teknologi  sangat terbatas. Penilaian siswa bergerak online dan banyak trial and error dengan sistem yang tidak ada kepastian, malah banyak penilaian yang banyak dibatalkan. Kedua adalah dampak jangka panjang. Banyak kelompok masyarakat di Indonesia yang akan terpapar dampak jangka panjang dari covid- 19 ini. Dampak pendidikan dari sisi waktu jangka panjang adalah aspek keadilan dan peningkatan ketidaksetaraan antar kelompok masyarakat dan antardaerah di Indonesia (Aji, 2020).
Dengan  sistem  pembelajaran  jarak  jauh,  peserta  didik  tidak  diharuskan  atau  diwajibkan  untuk datang  ke  sekolah  maupun  kampus  untuk  melaksanakan  pembelajaran.  Banyak  sarana  yang  pada akhirnya diterapkan oleh tenaga pendidik untuk melaksanakan kegiatan belajar mengajar secara jarak jauh.  Sarana  pembelajaran  jarak  jauh  tersebut  tidak  dapat  dihindari  dari  perkembangan  teknologi informasi dan komunikasi. Sarana pembelajaran tersebut di antaranya aplikasi google meet , aplikasi zoom , google classroom , youtube , televisi, maupun media sosial whatsapp . Di mana semua sarana tersebut  dihasilkan  dari  perkembangan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  yang  semakin  maju. Namun,  dengan  sistem  pembelajaran  jarak  jauh  tidak  menutup  kemungkinan  akan  timbulnya beberapa  masalah-masalah  dalam  berlangsungnya  proses  pembelajaran.  Dengan  pelaksanaan pembelajaran jarak  jauh  ini,  tentunya  peserta  didik maupun  tenaga  pendidik  dari  semua  kalangan diharuskan memiliki akses jaringan internet yang baik. Namun, banyak daerah-daerah yang memiliki akses  internet  kurang  baik  atau  tidak  lancar  sehingga  menjadi  salah  satu  kendala  berlangsungnya kegiatan belajar mengajar dengan baik. Selain itu, tidak sedikit peserta didik yang tidak mendapatkan hasil pembelajaran secara maksimal. Baik dari materi pelajaran maupun penugasan-penugasan yang diberikan oleh tenaga pendidik selama pandemi Covid-19 ini berlangsung (Nadiah, 2020).
Selain dari sudut pandang siswa, pandemi covid -19 ini juga mempengaruhi kinerja guru dalam mengajar.  Terhitung sejak pandemi ini muncul di Indonesia, sudah ada beberapa keluh kesah guru yang  muncul  di  social  media  terkait  proses  pembelajaran.    Diantaranya,  beberapa  guru  memiliki

## Annisa Warastri1,  Ratna Yunita Setiyani Subardjo
kesulitan  yaitu  untuk  guru  yang  sudah  berumur,  kesulitan  yang  dialaminya  yaitu  menggunakan teknologi  untuk  PJJ.  Sulitnya  berkomunikasi  dengan  orang  tua,  sering  terjadinya  putus  koneksi dengan orang tua siswa, menghadapi siswa yang juga tidak mengumpulkan tugas tepat waktu dan guru lebih susah mengkoreksi pekerjaan siswa karena harus dilakukan melalui handphone (Fadilah, 2020).
Dari  beberapa  kondisi  yang  sudah  digambarkan  diatas,  bahwa  pandemi  covid-19  bisa menjadi salah  satu  sumber  stress  bagi  masyarakat,  terutama  dalam  program  ini  adalah  guru.    Kesulitan- kesulitan yang dialami para guru dalam Proses Pembelajaran Jarak Jauh membuat para guru rentan mengalami stres.
Lazarus dan Folkman (Maryam, 2017) mengatakan bahwa keadaan stres yang dialami seseorang akan  menimbulkan  efek  yang  kurang  menguntungkan  baik  secara  fisiologis  maupun  psikologis. Individu  tidak  akan  membiarkan  efek  negatif  ini  terus  terjadi,  ia  akan  melakukan  suatu  tindakan untuk mengatasinya. Tindakan yang diambil individu dinamakan coping strategy. Coping adalah perilaku  yang  terlihat  dan  tersembunyi  yang  dilakukan  seseorang  untuk  mengurangi  atau menghilangkan  ketegangan  psikologi  dalam  kondisi  yang  penuh  stres  (Maryam,  2017).    Menurut Sarafino  (Maryam,  2017),  coping  adalah  usaha  untuk  menetralisasi  atau  mengurangi  stres  yang terjadi.
Dua jenis coping yang dilakukan individu apabila menghadapi masalah atau stres yaitu strategi coping yang berfokus pada masalah dan strategi coping yang berfokus pada emosi (Rustiana, 2012). Strategi  coping  berfokus  masalah  merupakan  proses  seseorang  untuk  dapat  memfokuskan  pada masalah  atau  situasi  spesifik  yang  telah  terjadi,  sambil  mencoba  menemukan  cara  untuk mengubahnya  atau  menghindarinya  di  kemudian  hari.    Menurut  Lazarus  dan  Folkman  (Rustiana, 2012), problem-focused coping, digunakan untuk mengurangi stressor, dengan mempelajari caracara atau keterampilan yang baru.
Salah  satu  keterampilan  yang  bisa  dipelajari  dalam coping  strategy adalah  Pelatihan Stress Management. Schafer  (dalam  Hakim,  2017)  mengemukakan  manajemen  stress  sebagai  suatu kemampuan  individu  untuk  mengelola  stres  yang  timbul  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Menurut Meichenbaum  dan  Jaremko  (Hakim  et  al.,  2017)  ada  tiga  tahap  dalam  program  manejemen  stres yaitu: Tahap pertama, partisipan manajemen stres belajar mengenal stres dan bagaimana mengenali sumber  stres  yang  muncul  dalam  kehidupannya.    Tahap  kedua,  partisipan  mendapatkan  dan mempraktekkan keterampilan coping terhadap stres.  Tahap ketiga, partisipan mempraktekkan teknik manajemen stres pada suatu peristiwa dan dilihat keefektifannya.
Dengan  diterapkannya  pelatihan  manajemen  stres,  maka  diharapkan  individu  lebih  mampu mengelola stres dan memiliki daya tahan (resiliensi) yang lebih baik terhadap tantangan yang akan dihadapi di kemudian hari.  Dalam kegiatan ini, maka diharapkan ketika guru dapat mengelola stres nya dengan baik, maka guru akan lebih siap dalam menghadapi stressor yang akan muncul dan akan lebih siap bekerja di bawah tekanan, sehingga kinerja pun semakin produktif

## METODE
Metode  yang  digunakan  dalam  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  dengan  memberikan psikoedukasi mengenai Sehat Jiwa & Relaksasi Emosi dan Manajemen Stres.  Di awal pertemuan, guru-guru  akan  diberikan  wawasan  mengenai  pengertian  emosi  dan  pentingnya  menjaga  serta mengelola emosi dalam kapasitasnya sebagai seorang guru.  Di tahap ini, peserta juga akan dievaluasi mengenai  kondisi  emosi  saat  ini  dan  mampu  mengaplikasikan  teknik  relaksasi  secara  mandiri. Kedua,  peserta  akan  diberikan  wawasan  mengenai  stres,  macam-macam stressor dan  bagaimana teknik penanggulangan stres.  Di tahap ini akan peserta akan dievaluasi mengenai kondisi stres saat ini dan mampu mengaplikasikan teknik manajemen stres secara mandiri.
Kegiatan  ini  dibagi  menjadi  beberapa  tahap,  dimulai  dari  tahap  persiapan,  dimana  peneliti mengurus perizinan kepada pihak-pihak yang berkepentingan.  Selanjutnya, pada tahap pelaksanaan, pelatihan ini akan dbagi dua sesi, dimana setiap sesi terdiri dari 1,5  – 2 jam.  Kemudian, peneliti menyusun laporan kegiatan dan membuat artikel untuk dipublikasikan.

## Annisa Warastri1,  Ratna Yunita Setiyani Subardjo
Proses kerjasama peneliti dengan Mitra dalam kegiatan ini yaitu SD Muhammadiyah Sokonandi diawali dengan penjajagan kepada Kepala Sekolah SD Muhammadiyah Sokonandi mengenai kondisi guru-guru  yang  bekerja  di  sekolah  tersebut,  bagaimana  proses  pembelajaran  yang  dilakukan  oleh guru-guru dan sejauh mana sekolah memfasilitasi guru-guru untuk bisa tetap bekerja secara optimal di masa pandemi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pandemi membawa dampak tidak hanya pada siswa namun juga pada tenaga pendidik (Guru). Guru dituntut untuk melakukan perubahan pada sistem pembelajaran hingga metode penyampaian materi agar siswa tidak merasa bosan ketika belajar online. Selain itu guru pun dituntut untuk lebih update mengenai perkembangan teknologi dan juga memiliki keterampilan untuk membuat materi pembelajaran yang menarik bagi siswa.  Kondisi ini tentunya menjadi stressor bagi seorang guru. Ketika guru tidak bisa mengelola stress nya, maka guru tersebut kemungkinan akan melampiaskan pada keluarga maupun anak didiknya ketika proses belajar mengajar.  Oleh karena itu, dirasa sangat penting  dilakukan  pelatihan  Manajemen  Stres  pada  guru,  agar  guru-guru  menjadi  terampil  dalam mengelola emosi dan stres yang dimiliki sehingga guru bisa tetap produktif dalam bekerja dan proses pembelajaran  tetap  menarik  yang  pada  akhirnya  akan  membuat  siswa  juga  bisa  belajar  dnegan nyaman.
Pelatihan Manjaemen Stres ini dibagi menjadi dua sesi, yaitu:
a. Sesi Materi Sehat Jiwa dan Relaksasi Emosi
Di sesi pertama ini, guru  diperkenalkan dengan materi mengenai sehat mental, bagaimana proses sehat mental bisa tercipta dan upaya-upaya untuk tetap mempertahankan kondisi sehat mental di tenagh  kondisi  pandemi.   Di  tahap  ini  juga,  guru  diperkenalkan  dengan materi mengenai Self Awareness. Mengetahui  siapa  diri,  baik  itu  kelebihan  maupun  kekurangan  sangat  membantu dalam proses manajemen stres.  Materi ini juga diberikan dengan tujuan, guru bisa mengenali kondisi yang mungkin akan menjadi stressor, sehingga guru bisa lebih waspada dan siap dalam menghadapi stres.  Selanjutnya, guru diberikan materi mengenai teknik relaksasi emosi.  Teknik ini meliputi bagaimana bisa menurunkan tekanan emosi dalam waktu yang relatif singkat.  Selain itu, juga guru mencari teknik relaksasi yang paling sesuai dengan dirinya.
b. Sesi Materi Manajemen Stres
Pada  sesi  ini,  guru  diperkenalkan  dengan  tipe-tipe  stres  dan  kondisi-kondisi  yang  bisa menyebabkan  stres (stressor). Selanjutnya,  di  tahap  ini  guru  diperkenalkan  dengan  materi Manajemen  Stres,  bagaimana  mengidentifikasi stressor yang  sering  dialami  dan  bagaimana teknik penangggulangannya.  Kemudian, di akhir pertemuan, guru diberi wawasan spiritualisme mengenai stres, bahwa ada hal-hal yang tidak bisa dikontrol meksi sudah mengerahkan segala upaya.  Sehingga guru lebih paham mengenai kondisi stres yang dialami dan tidak menyalahkan diri sendiri.
Adapun hasil dari pengabdian masyarakat ini adalah:
a. Dari data survei awal diperoleh bahwa guru-guru sebenarnya paham dengan kondisi pekerjaan mereka yang semakin berat di masa pandemi ini, namun guru-guru merasa kewalahan menghadapi keluhan dari orang tua yang awalnya di masa pandemi tidak terlalu banyak keluhan, namun semenjak pandemi, muncul beberapa masalah seperti orang tua yang tidak bisa mendampingi anaknya untuk belajar, sehingga orang tua menyerahkan sepenuhnya proses belajar mengajar kepada guru.
b. Sebanyak 80% guru-guru merasa lebih bisa mengetahui potensi kekurangan diri yang dapat menjadi stressor ketika timbul masalah.  Guru-guru mengetahui potensi kelebihan diri guna membantu mengatasi stres yang ada.
c. Guru-guru juga sering mempraktikkan Manajemen Stres dan Relaksasi Emosi yang diajarkan di program ini

## Annisa Warastri1,  Ratna Yunita Setiyani Subardjo

## SIMPULAN
Dari hasil kegiatan Pengabdian masyarakat ini didapatkan hasil bahwa pelatihan Manajemen Stres cukup efektif diberikan kepada Guru-guru di sekolah.  Hal ini terbukti dari guru-guru sudah mampu mengidentifikasi bentuk stres yang ada dan mampu berlatih secara mandiri teknik relaksasi emosi dan teknik mengelola stres.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terimakasih  kepada  pihak  Universitas  Asyiyah  Yogyakarta  yang  telah memberikan dukungan kepada penulis dalam bentuk dana, fasilitas dan sosial sehingga penulis bisa menyelesaikan program pengabdian masyarakat ini dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Aji,  R.  H.  S.  (2020).  Dampak  Covid-19  pada  Pendidikan  di  Indonesia:  Sekolah,  Keterampilan,  dan Proses Pembelajaran. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I . Fadilah,  N.  (2020).  Kesulitan  Guru  Siswa  dan  Ornag  Tua  di  Masa  Pandemi. Kompasiana.Com . https://www.kompasiana.com/nurulfadilah28/5f31738a097f3635420a5843/kesulitan-yang- dialami-guru-siswa-dan-orang-tua-di-masa-pandemi-covid-19.
Hakim, G. R. U., Tantiani, F. F., & Shanti, P. (2017). EFEKTIFITAS PELATIHAN MANAJEMEN
STRES PADA MAHASISWA. JURNAL SAINS PSIKOLOGI .
https://doi.org/10.17977/um023v6i12017p076
Maryam,  S.  (2017).  Strategi  Coping:  Teori  Dan  Sumberdayanya. JURKAM:  Jurnal  Konseling  Andi Matappa . https://doi.org/10.31100/jurkam.v1i2.12
Nadiah, A. (2020). Dampak Pandemi Terhadap Sektor Pendidikan di Indonesia. Pustakabergerak.Id . Pranita,  E.  (2020).  Diumumkan  Awal  Maret,  Ahli:  Virus  Corona  Masuk  Indonesia  dari  Januari.
Kompas.Com . https://www.kompas.com/sains/read/2020/05/11/130600623/diumumkan-awal- maret-ahli--virus-corona-masuk-indonesia-dari-januari
Rizal,  J.  G.  (2020). Pandemi  Covid-19,  Apa  Saja  Dampak  pada  Sektor  Ketenagakerjaan Indonesia? Kompas.Com. Pandemi Covid-19, Apa Saja Dampak pada Sektor Ketenagakerjaan Indonesia?
Rustiana. (2012). Stres Kerja dengan Pemilihan Strategi Coping . 7 (2), 149–155.