JENIUS: Jurnal Terapan Teknik Industri is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Analisis beban kerja pada kitting medium part dengan metode work force analysis
Workload analysis on kitting medium part with the work force analysis method
Agnes Febby Lestari, Kristanto Mulyono, Susiyanti Nurjanah * , Mifthul Imtihan
* Sekolah Tinggi Teknologi Muhammadiyah Cileungsi, Bogor, Jawa Barat, Indonesia, Perum PTSC Cibinong Jl. Anggrek No 25 Cileungsi, Bogor, Indonesia
*Email: cicinurjanah04@gmail.com

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Histori Artikel - Artikel dikirim 06/06/2023 - Artikel diperbaiki 26/09/2023 - Artikel diterima 31/10/2023 Sumber  daya  manusia  merupakan  aset  terpenting  dalam menjalankan  aktivitas  perusahaan.  Dalam  mencapai  target perusahaan, berbagai cara dilakukan yaitu dengan cara memotivasi dan memaksimalkan potensi pada masing-masing individu. Beban kerja  merupakan  salah  satu  faktor  utama  yang  mempengaruhi tingkat  keberhasilan  pada  perusahaan,  dengan  dilakukan  analisis beban kerja merupakan proses untuk menetapkan jumlah jam kerja orang  yang  digunakan  atau  dibutuhkan  untuk  merampungkan pekerjaan dalam waktu tertentu. Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan  aktifitas  proses  perakitan  pada  operator  kitting medium  part.  Adapun  metode  yang  digunakan  adalah Work  load Analysis & Work Force Analysis . Hasil perhitungan dengan metode WLA diperoleh nilai sebesar 2.401 dibulatkan menjadi 3 dan nilai tersebut  memiliki  arti  bahwa  beban  kerja  berlebih  yang  diterima oleh  tenaga  kerja.  Untuk  hasil  perhitungan  beban  kerja  dengan metode WFA  diperoleh nilai 2.558 dibulatkan menjadi 3 dan nilai tersebut memiliki arti bahwa jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan adalah  3  orang.  Disimpulkan  bahwa  perlu  ditambahkan  1  tenaga kerja secara existing, sehingga total tenaga kerja menjadi 3 orang, agar  tidak  terjadi  beban  kerja  berlebih  di  kitting  medium  part departemen logistik.
Kata Kunci: Beban kerja; WLA; WFA

## ABSTRACT
Human  capital  is  an  essential  component  in  starting  business activities.  To  achieve  the  company's  goal,  various  approaches  are used, including motivating and optimizing each individual's potential.
Salah  satu  faktor  utama  yang  mempengaruhi  tingkat  keberhasilan pada perusahaan adalah beban  kerja. Dengan menentukan analisis beban  kerja,  sebagaimana  orang  utama  yang  digunakan  atau dibutuhkan untuk merampungkan pekerjaan dalam waktu tertentu. The purpose of this study is to increase the operator  kitting bagian medium's agitation process. Any method that is used is the analysis of work-related  behavior and work-related attitude. The results of the Volume 4, Nomor 2, November 2023, hlm 306-312 Jurnal Terapan Teknik Industri ISSN [print] 2722 3469 | ISSN [Online] 2722 4740
https://jurnal.sttmcileungsi.ac.id/index.php/jenius
WLA  method's  hitching  are  based  on  a  nilai  of  2.401,  which  is expanded to 3 and has the property that indicates that work-related stress is higher than that experienced by employees. The results of the WFA method's hitungan beban kerja have been derived from a nilai 2.558 that is divided by three, indicating that the number of workers needed  is  three.  It  is  stated  that  in  order  to  prevent  a  beban  kerja berlebih di kitting medium portion departemen logistik, it is necessary to transfer 1 employee in an existing capacity, resulting in a total of 3 employees working.
Keywords: Workload; WLA; WFA

## 1. PENDAHULUAN
Sumber daya manusia merupakan aset terpenting dalam menjalankan aktivitas perusahaan, sehingga  perusahaan  mampu  memberdayakan  sumber  daya  manusia  untuk  mencapai  target pekerjaan yang telah ditentukan [1] . Dalam mencapai target perusahaan, berbagai cara dilakukan, yaitu  dengan  cara  memotivasi [2] dan  memaksimalkan  potensi  pada  masing-masing  individu sehingga kerap terjadi lonjakan beban kerja yang berlebih pada individu/karyawan. Akan tetapi dengan memberikan beban kerja yang berlebih dapat menimbulkan overload pada satu pekerjaan dan  dapat membuat  terbengkalainya pekerjaan  lain yang  tidak  bisa diselesaikan  dalam waktu yang bersamaan [3] .
Beban kerja merupakan salah satu faktor utama yang mempengaruhi tingkat keberhasilan pada perusahaan, dan beban kerja akan mempengaruhi kinerja karyawan dalam perusahaan [4] . Maka penting bagi perusahaan untuk memberikan fokus lebih terhadap kondisi para pekerjanya dalam  menyelesaikan  suatu  pekerjaan.  Setiap  pekerjaan  memiliki  beban  kerja  yang  berbeda tergantung  dari  jenis  pekerjaan  yang  dilakukan [5] ,  kesesuaian  beban  kerja  yang  diatur  oleh perusahaan terhadap  kondisi  pekerja perlu  diperhatikan  dan beban  kerja yang berlebih dapat menimbulkan suasana kerja yang kurang nyaman bagi pekerja karena dapat memicu timbulnya stress yang lebih cepat, akan tetapi sebaliknya jika kekurangan beban kerja dapat menimbulkan kerugian bagi perusahaan [6] .
Analisis  beban kerja  merupakan proses untuk  menetapkan jumlah jam  kerja orang  yang digunakan  atau  dibutuhkan  untuk  merampungkan  suatu  pekerjaan  dalam  waktu  tertentu [7] . Atau dengan kata lain analisis beban kerja bertujuan untuk menentukan berapa jumlah operator dan  berapa  jumlah  tanggung  jawab  atau  beban  kerja  yang  tepat  dilimpahkan  kepada  seorang petugas.
Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  menganalisis  beban  kerja  pada  masing-masing  operator kitting  medium  part dan  nantinya  dapat  menggambarkan  beban  kerja  yang  tepat  terhadap operator di bagian tersebut, dan diharapkan dapat meningkatkan aktivitas proses perakitan yang lebih baik dan lebih optimal.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
Beban kerja merupakan kumpulan kegiatan yang harus diselesaikan oleh seorang pekerja dalam jangka waktu tertentu pada suatu unit organisasi [8] . Pada penentuan beban kerja perlu ditinjau  dari  kapasitas  pada  seseorang  dalam  mengerjakan  tugas  sesuai  dengan  harapan  tim manajemen agar tidak terjadi pekerjaan yang berlebihan (Work Overload) [9] . Setelah ditentukan beban  kerja  dari  masing-masing  operator,  diperlukan  pengukuran  beban  kerja,  pengukuran beban  kerja  dilakukan  untuk  memperoleh  informasi  mengenai  tingkat  efektifitas  dan  efisiensi kerja organisasi berdasarkan banyaknya pekerjaan yang harus diselesaikan dalam jangka waktu satu tahun [10] .
Pengukuran kerja dapat dilakukan dalam 3 jenis yaitu, yang pertama pengukuran subjektif yang mana didasarkan kepada penilaian dan pelaporan oleh pekerja terhadap beban kerja yang dirasakan dalam menyelesaikan suatu tugas. kedua pengukuran kinerja, yang diperoleh melalui pengamatan terhadap aspek-aspek perilaku aktivitas yang ditampilkan oleh pekerja [11] . Ketiga pengukuran fisiologis yaitu pengukuran yang mengukur tingkat beban kerja dengan mengetahui
Analisis beban kerja pada kitting medium part dengan metode work force analysis
beberapa  aspek  dari  respon  fisiologis  pekerja  sewaktu  menyelesaikan  suatu  tugas/pekerjaan tertentu. Untuk mengukur beban kerja menggunakan metode Work load Analysis & Work Force Analysis . Work  Load  Analysis merupakan  suatu  proses  penentuan  jumlah  kerja  orang  yang dipergunakan  ataupun  dibutuhkan  dalam  menyelesaikan  suatu  beban  kerja  dan  dalam  waktu tertentu,  dan  jumlah  masing-masing  karyawan  akan  menghasilkan  jumlah  karyawan  yang dibutuhkan [12] . Dan dapat dikatakan bahwa metode WLA atau analisis beban kerja merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk menghitung besaran beban kerja pada aktivitas yang dilakukan [13] .  Untuk  mengetahui  beban  kerja,  yang  dibutuhkan  diperlukan  waktu  standar menggunakan stopwatch time study ,  dengan mengetahui  waktu standar dan beban kerja yang dialami  oleh tenaga  kerja  maka  dapat ditentukan jumlah tenaga  kerja  untuk melakukan suatu proses  produksi  secara  optimal [14] .  Sedangkan Work  Force Analysis yaitu  proses  penentuan suatu  kebutuhan  tenaga  kerja  yang  dilakukan  untuk  mempertahankan  kontinuitas  aktivitas perusahaan secara normal [15] .

## 3. METODE
Tahap pertama yang dilakukan pada penelitian ini yaitu, tahap identifikasi analisis proses beban kerja pada divisi logistic kitting medium part . Tahap kedua adalah pengumpulan data, tahap ketiga dilakukan pengelolaan data untuk mengetahui data waktu yang digunakan dalam proses kitting medium part setelah didapatkan hasil pengolahan data. Tahap keempat dilakukan analisis menggunakan Work Load Analysis (WLA) & Work Force Analysis (WFA) , dan tahap terakhir adalah kesimpulan serta saran.
Pengolahan Data
1. Rating Factor 2. Allowance 3. Waktu Siklus Rata-rata 4. Waktu Baku 5. Waktu Kerja Efektif
6. Persentasi Absensi Kehadiran
7. Persentasi Turn Over Mulai Identifikasi Masalah (Analisa Proses beban kerja Divisi Logistic-Kitting Medium Part ) Pengumpulan Data (Data Waktu Kerja Divisi Logistic-
Kitting Medium Part )

## Analisa
1. Proses Work Load Analysis (WLA) 2. Proses Work Force Analysis (WFA) Kesimpulan & Saran Selesai
Gambar 1 . Alur penelitian analisis waktu kerja proses kitting medium part Gambar 1 merupakan alur penelitian analisis waktu kerja proses kitting medium part yang dimulai dari identifikasi masalah, pengumpulan data waktu kerja dan tahap terakhir menganalisis proses WLA & WFA.
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Uji kecukupan data Tabel  1 merupakan  pengambilan  data  pengamatan  untuk  dilakukan  pengolah  data kecukupan  data  guna  menentukan  semua  data  yang  akan  didapatkan  dan  diperlihatkan  untuk dikatakan data yang diperoleh sesuai dan cukup.
Tabel 1 . Data pengamatan proses kitting medium part Pengamatan Pengamatan Ke- Data Pengamatan (s) 1 119,410
Pengamatan Pengamatan Ke- Data Pengamatan (s) 2 119,130 3 119,220 4 119,150 5 119,120 6 118,930 7 119,220 8 119,350 9 119,140 10 119,320 Total 1,191,990 Average 119,199 N = ×∑( ) (∑ )
∑ (1)
N = 2
0.1  (10 × 142,084,188,100)  − 1,420,840,160,100 1,191,990
N = 20  × 1311.83
1,191,990
N = 0.000484474
Karena N>N’ = 10 > 0.000484474, maka data dianggap cukup
4.2 Faktor penyesuaian ( rating factor )
Tabel 2 merupakan rincian perhitungan faktor penyesuaian untuk menghitung langkah awal dalam  penghitungan  faktor  penyesuaian  ( rating  factor ),  dalam  perhitungan  awal rating  factor didapatkan jumlah 0.08.
Tabel 2 . Penghitungan faktor penyesuaian ( rating factor ) Rating Factor (P) Skill Good (C2)  0.03 Effort Good (C1)  0.05 Condition Average 0 Consistency Average 0 Jumlah 0.08 Rating Factor = 1 + P (2) = 1 + 0.08 = 1.08 4.3 Kelonggaran ( Allowance )
Tabel 3 perhitungan kelonggaran ( Allowance ) dalam penelitian ini didapatkan nilai 12.50%, setelah  dilakukan  penghitungan allowance tahap  selanjutnya  adalah  perhitungan  waktu  siklus rata-rata.
Analisis beban kerja pada kitting medium part dengan metode work force analysis
Tabel 3 . Penghitungan kelonggaran ( allowance) Allowance Faktor Kelonggaran (%) Pribadi 5.50% Kelelahan 3% Hambatan 4% Total 12.50% 4.4 Waktu siklus rata-rata Tabel 4 . Perhitungan waktu siklus rata-rata Pengamatan Pengamatan Ke-  Data Pengamatan (s) 1 119,410 2 119,130 3 119,220 4 119,150 5 119,120 6 118,930 7 119,220 8 119,350 9 119,140 10 119,320 Total 1,191,990 Waktu Siklus 119,199 Tabel  4 perhitungan  waktu  siklusnya  didapatkan  nilai  dari  waktu  pengamatan  yaitu 119,199s.
4.5 Waktu normal
Waktu normal (detik ) =  waktu siklus  ×  𝑟𝑎𝑡𝑖𝑛𝑔 𝑓𝑎𝑐𝑡𝑜𝑟 (P) (3) = 119,199 × 1.08 = 128,734.92 detik
Waktu normal yang diperoleh adalah 128,734.92 detik.
4.6 Waktu baku Waktu baku (detik) = waktu normal × allowance (4) = waktu normal × % ( % . %) = 128,734.92 × % ( % . %) = 147,125.623 detik
Waktu baku dari hasil perhitungan 147,125.623 detik.
4.7 Waktu kerja efektif Hari kerja efektif = A – (B + C + D) (5) A = Jumlah hari menurut kalender = 365 hari B = Jumlah hari sabtu dan minggu dalam satu tahun = 104 hari C = Jumlah hari libur dalam satu tahun = 15 hari D = Jumlah cuti tahunan = 12 hari
Hari kerja efektif = 365 – (104 + 15 + 12) = 234 hari Waktu kerja efektif (total jam kerja) dalam detik = 234 hari × 8 jam x 3600 detik = 6,739,200 detik
Perhitungan hasil waktu kerja efektif yaitu 6,739,200 detik.
4.8 Work Load Analysis (WLA) WLA = × ×  1 orang (6) = × , . , ,
× 1
= 2.401
Perhitungan WLA diperoleh nilai 2.401 dibulatkan menjadi 3. Nilai 3 memiliki arti bahwa beban kerja secara berlebih yang diterima oleh pekerja. Jumlah tenaga kerja pada Kitting Medium Part saat  ini  terdapat  2  orang,  sedangkan  berdasarkan  perhitungan  beban  kerja  yang  telah dilakukan dengan metode WLA idealnya berjumlah 3 orang.
4.9 Work Force Analysis (WFA)
WFA  = WLA+ (% Absensi ×WLA) + (% LTO ×WLA) (7) = 2.4 + (6.6% × 2.4) + (0% × 2.4) = 2.4 + (0.066 × 2.4) + (0 × 2.4)
= 2.558 ≈ 3 orang
Perhitungan dengan metode WFA sebesar 2.558 yang dibulatkan menjadi 3 orang. Nilai tersebut memiliki jumlah ideal tenaga kerja di kitting medium part yang dibutuhkan adalah 3 orang.
5. SIMPULAN
Terdapat  beban  kerja  berlebih  pada kitting  medium  part departemen  logistik,  Melalui metode work load analysis (WLA) idealnya tenaga kerja berjumlah 3 orang. Dengan metode yang berbeda  yaitu work  force  analysis  (WFA) idealnya  dibutuhkan  tenaga  kerja  berjumlah  3  orang. Sehingga  perlu  penambahan  tenaga  kerja  1  orang  secara  existing,  sehingga  total  tenaga  kerja menjadi 3 orang di kitting medium part departemen logistik.

## REFERENSI
[1] M. A. Rohman and R. M. Ichsan, “Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi,” J. Mhs. Manaj. , vol. 2, no. 1, pp. 1–22, 2021.
[2] H. N. Hidayah and B. Santoso, “Motivasi dan Disiplin Kerja Sebagai Determinan Etos Kerja Guru,” J.  Pendidik.  Manaj.  PERKANTORAN ,  vol.  5,  no.  2,  pp.  202–213,  2020,  doi: 10.17509/jpm.v4i2.18008.
[3] R. Nabawi, “Pengaruh Lingkungan Kerja Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai,” J. Ilm. Magister Manaj. , vol. 2, no. 2, pp. 170–183, 2019.
[4] Y. Ahmad, B. Tewal, R. N. Taroreh, F. Ekonomi, J. Manajemen, and U. S. Ratulangi, “Pengaruh Stres Kerja , Beban Kerja , dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . FIF Group Manado,” EMBA , vol. 7, no. 3, pp. 2811–2820, 2019.
[5] E. Hermawan, “Analisis Pengaruh Beban Kerja, Konflik Pekerjaan Keluarga dan Stres Kerja Terhadap Kinerja PT. Sakti Mobile Jakarta,” vol. 3, no. 4, pp. 379–387, 2022.
[6] H. Ali, I. Sastrodiharjo, and F. Saputra, “Pengukuran Organizational Citizenship Behavior : Beban Kerja , Budaya Kerja dan Motivasi ( Studi Literature Review ),” J. Ilmu Multidisiplin , vol. 1, no. 1, pp. 83–93, 2022.
[7] E. Hermawan, “Literature Review Company Policy : Workload , Work Time and Employee Compensation,” vol. 1, no. 3, pp. 126–134, 2021.
[8] J. K. R. Rolos, S. A. P. Sambul, and W. Rumawas, “Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan,” J. Adm. Bisnis , vol. 6, no. 4, pp. 19–27, 2018.
312 Agnes Febby Lestari , Kristanto Mulyono , Susiyanti Nurjanah, Miftahul Imtihan Analisis beban kerja pada kitting medium part dengan metode work force analysis
[9] S. Munte, C. F. Hasibuan, and S. B. Lubis, “Analysis of the Workload Measurement by Using,” vol. 5, no. 1, pp. 65–71, 2021.
[10]  P. Sari, “PENGUKURAN BEBAN KERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE NASA-TLX DI PT . TRANKA KABEL Ratih Ikha Permata Sari Program Studi Teknik Industri , FTMIPA Universitas Indraprasta PGRI , Jakarta Email : ratih.ikha@gmail.com,” vol. 9, no. 3, pp. 223– 231, 2017.
[11]  M.  P.  Putri et  al. ,  “Pengukuran  beban  kerja  dengan  metode full  time  equivalent dan penentuan jumlah tenaga kerja efektif menggunakan workload  analysis, ”  vol. 04, no. 01, 2021.
[12]  W. P. Febriani, “Analisis Kebutuhan Tenaga Kerja pada Produksi Jaket dengan Metode Full Time Equivalent dan Work Force Analysis ,” vol. 2, no. 2, pp. 86–93, 2021.
[13]  P. W. Budaya and A. Muhsin, “ Workload analysis in quality control department ,” vol. 11, no. 2, pp. 134–140, 2018.
[14]  M. Ihsan, L. D. Fathimahhayati, T. A. Pawitra, P. Studi, T. Industri, and F. Teknik, “Analisis Beban Kerja dan Penentuan Tenaga Kerja Optimal dengan Metode Workload Analysis dan ECRS Analysis of Workload and Determination of Optimal Amount of Labour Using Workload Analysis and Ecrs Methods Air Minum Dalam Kemasan di,” vol. 3, no. November, pp. 72–78, 2019.
[15]  Amri,  D.  Irwansyah,  and  Yulisa,  “Analisis  Kebutuhan  Jumlah  Tenaga  Kerja  Berdasarkan Metode Work Load Analysis Dan Work Force Analysis ,” vol. 7, no. 1, pp. 50–56, 2018.