## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017

## KAJIAN PENERAPAN EDI DALAM PENGELOLAAN RANTAI PASOKAN DI INDUSTRI MANUFAKTUR

## Ade Surya Budiman
Program Studi Teknik Komputer AMIK BSI Jakarta Jl. R.S. Fatmawati No.24 Pondok Labu, Jakarta Selatan ade.aum@bsi.ac.id

## Abstrak
Industri  manufaktur  merupakan  jenis  industri yang  bisa  dikatakan  mustahil  bisa  berjalan  tanpa keberadaan  dan  kolaborasi  dengan  industri-industri manufaktur  lainnya.  Sebuah  perusahaan  manufaktur tidak  bisa  dikatakan  berperan  sebagai  produsen  atau sebagai konsumen saja, karena perusahaan- perusahaan  itu  secara  umum  ikut  berperan  dalam kegiatan  hulu  hingga  hilir  dalam  sistem  manufaktur. Business  to  Business (B2B)  adalah  model  perniagaan yang  berlaku  pada  industri  manufaktur.  Perusahaan berkolaborasi  membentuk  rantai  pasokan  ( supply chain ) dan bersimbiosis untuk menjamin ketersediaan bahan  baku  dan  ketersediaan  pembeli  dari  hasil produksi mereka. Teknologi informasi dapat berperan penting  dalam  masalah  pengelolaan  informasi  antar perusahaan  dalam  siklus  rantai  pasokan. Electronic Data Interchange (EDI) merupakan sebuah mekanisme  pertukaran  data  secara  elektronis  antara pembeli  dan  penjual  didalam  sebuah  siklus  rantai pasokan. Didalam implementasinya, EDI diterjemahkan  dalam  beberapa  model  dan  bentuk yang  disesuaikan  dengan  kebutuhan  perusahaan  dan partner  rantai  pasokannya,  sehingga  perlu  ditemukan formulasi  yang  standar  mengenai  bagaimana  EDI diterapkan  secara  umum  di  industri  manufaktur global.  Didalam  paper  ini,  akan  dilakukan  kajian mengenai bagaimana EDI berperan dalam pengelolaan  rantai  pasokan  di  industri  manufaktur beserta  model  EDI  yang  telah  diterapkan.  Sehingga didapatkan  gambaran  mengenai  standarisasi  dari  EDI dalam industri manufaktur.
Kata kunci :
Business  to  Business ,  Rantai  Pasokan, Electronic Data Interchange , Industri Manufaktur

## Abstract
Manufacturing industry is a kind of industry that can be said to be impossible to run without existence and collaboration  with  other  manufacturing  industries.  A manufacturing company can not be said to play a role as  a  producer  or  as  a  consumer,  as  they  generally play  a  role  in  upstream  to  downstream  activities  in the manufacturing system. Business to Business (B2B) is a commercial model applicable to the manufacturing industry. The company collaborates to form  a  supply  chain  and  is  symbiotic  to  ensure  the availability  of  raw  materials  and  the  availability  of buyers  from  their  produce.  Information  technology can  play  an  important  role  in  the  problem  of information  management  between  firms  in  the  supply chain cycle. Electronic Data Interchange (EDI) is an electronic  data  exchange  mechanism  between  buyers and  sellers  within  a  supply  chain  cycle. In  its implementation, EDI is translated into several models and forms tailored to the needs of the company and its supply  chain  partners,  so  there  is  a  need  to  find  a standardized  formulation  of  how  EDI  is  generally applied  in  the  global  manufacturing  industry. In  this paper, a review of how EDI will play a role in supply chain management in the manufacturing industry and the EDI model that has been implemented. So we get a  picture  about  the  standardization  of  EDI  in  the manufacturing industry.
Keywords :
Business  to  Business,  Supply  chain, Electronic  Data Interchange , Manufacturing Industry.

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017

## I. P ENDAHULUAN

## I.1 Latar Belakang
Teknologi  informasi  menjadi  bagian  yang  tidak bisa  dipisahkan  dari  berbagai  bidang  dan  aplikasi bisnis. E-commerce sebagai  tulang  punggung  bisnis sejumlah  pelaku  dunia  usaha,  korporasi  dan  industri merupakan representasi masuknya teknologi informasi  kedalam  bidang  perdagangan  jasa  dan barang.
Pesatnya  perkembangan  teknologi  dibidang elektronika,  telekomunikasi  dan  informasi  semakin mempercepat pertumbuhan dan perkembangan ekonomi  baik  dunia  usaha  dinegara  berkembang, lebih-lebih lagi dunia usaha di negara maju. Sejumlah rekayasa  teknologi  dikembangkan  untuk  makin memudahkan  transaksi  data,  informasi  hingga keuangan.  Sistem Electronic  Data Interchange (EDI) adalah  model  teknologi  yang  menggabungkan  aspek elektronika,  telekomunikasi  dan  informasi,  yang dikembangkan  untuk  memudahkan  proses  transaksi dan pertukaran informasi dalam e-commerce terutama  untuk  model  bisnis Business  to  Business (B2B).
B2B  yang  umumnya  melibatkan  pelaku  usaha besar (korporasi) sangat membutuhkan peran teknologi  untuk  memudahkan  setiap  proses  yang berjalan  didalamnya.  Hal  ini  dikarenakan  B2B umumnya  melibatkan  jaringan  usaha  yang  besar  dan tidak  mampu  berdiri  sendiri.  Model  bisnis  B2B berkaitan  erat  dengan  adanya supply and demand antar  korporasi,  yang  biasa  dijabarkan  sebagai  rantai pasokan  ( supply  chain ).  Industri  manufaktur  yang merupakan contoh umum dari model bisnis B2B juga sangat  bergantung  dan  sangat  memperhatikan  aspek rantai  pasokan  ini  untuk  menjamin  keberlangsungan bisnis mereka.
Namun,  di  Indonesia  khususnya,  pengelolaan rantai pasokan  ( supply chain management ) di bidang manufaktur belum banyak terbantu oleh perkembangan  teknologi  informasi.  Sebagai  contoh, belum maksimal dan efektifnya penggunaan teknologi EDI dalam proses bisnis korporasi pada umumnya. I.2 Permasalahan
Pentingnya teknologi informasi dalam pertukaran data  dan  informasi  akan  sangat  memudahkan pelaksanaan  pengelolaan rantai  pasokan  antar korporasi.  EDI  menjadi  komponen  utama  dalam penerapan teknologi informasi bagi B2B e-commerce yang terintegrasi dalam sebuah sistem rantai pasokan.
Namun,  perlu  ditegaskan  kembali  bagaimana penerapan  EDI  dalam  industri  manufaktur  dalam kaitannya  dengan  teknologi  informasi.  Sehingga dibutuhkan analisis untuk menentukan titik temu yang terbaik  untuk  menyatukan  dua  tema  yang  sangat berkaitan tersebut.
Didalam  penelitian  ini  penulis  merangkaikan keterkaitan  antara supply  chain  management dengan e-commerce melalui penggunaan teknologi EDI.

## II. K AJIAN L ITERATUR

## II.1 Penelitian Terkait
Conan C. Albrecht dan kawan-kawan  (Albrecht, Dean  &  Hansen,  2003),  mengetengahkan  sebuah penelitian  yang  bertujuan  untuk  mendefinisikan standar  keberhasilan  dari  suatu  arsitektur Electronic Commerce . Para peneliti membandingkan serangkaian jenis arsitektur dalam Electronic Commerce , diantaranya Electronic  Data  Interchange , company website , B2B  hubs , e-Procurement  system dan layanan  web.  Dari  penelitian  ini  ditemukan  titik kegagalan  atau  kelemahan  dari  masing-masing arsitektur  serta  keunggulan  dari  arsitektur Electronic Commerce yang diteliti.
Dalam  penelitian  lainnya  (Philip,  Oluwatolani  & Joshua,  2011),  dibahas  mengenai  keamanan  dalam penggunaan Electronic  Data  Interchange ,  serta bagaimana  mengurangi  intervensi  manusia  dalam proses transfer data antar perusahaan yang berkolaborasi  dalam Electronic  Data  Interchange tersebut.  Dari  penelitian  ini  diperoleh  overview  dari permasalahan  dalam Electronic  Data  Interchange serta  standar-standar  umum  implementasi Electronic Data  Interchange ,  termasuk  sistem  keamanan  yang direkomendasikan.

## II.2 Supply chain Management
Pengelolaan  rantai  pasokan  ( supply  chain management/ SCM) memiliki beberapa definisi, diantaranya:
1. SCM  adalah  pengelolaan  suatu  jaringan  bisnis yang  saling  berhubungan  yang  terlibat  dalam penyediaan  akhir  dari  paket  produk  dan  layanan yang  diperlukan  oleh  konsumen  akhir  (Harland, 1996).
2. SCM  meliputi  perencanaan  dan  pengelolaan semua  kegiatan  yang  terlibat  dalam  pengadaan sumber daya, konversi pengadaan, dan manajemen logistik.  Ini  juga  mencakup  komponen  penting koordinasi  dan  kolaborasi  dengan  mitra  sejenis, yang  bisa  berupa  pemasok,  perantara,  penyedia

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017
layanan pihak ketiga, dan pelanggan. Pada intinya, manajemen rantai suplai mengintegrasikan pasokan  dan  manajemen  permintaan  secara internal perusahaan maupun lintas/antar perusahaan (Council of Supply Chain Management Professionals, 2017).
Masih banyak lagi definisi dari SCM tersebut dari berbagai  pandangan  dan  pendapat.  Namun,  secara garis  besar  SCM  adalah  rangkaian  proses  yang menghubungkan mulai dari produsen hingga konsumen.
Dengan  kata  lain,  SCM  merupakan  suatu  sistem yang  terintegrasi  dalam  sebuah  jejaring  bisnis  yang saling  berkaitan,  saling  membutuhkan  dan  saling bergantung  satu  sama  lain.  SCM  melibatkan hubungan  vertikal  ( upstream dan downstream ) maupun  hubungan  horizontal  antar  perusahaan  atau industri yang terlibat dalam jejaring tersebut.
SCM  tidak  hanya  berbicara  tentang  produk barang ataupun jasa, namun SCM juga terkait dengan pengelolaan  data  yaitu  pertukaran  data  antar perusahaan  yang  berelasi  dalam  sebuah  rantai pasokan.
Dalam  rantai  bisnis  B2B  yang  diperlihatkan didalam  Gambar  1 supply  chain  management menghubungkan  pembeli  dan  supplier  dengan melibatkan  jaringan  transportasi  dan  telekomunikasi yang  terintegrasi  untuk  menghubungkan  pemesanan, pembelian dan penjualan serta logistik yang terlibat.
Gambar 1. Supply Chain Management

## II.3 Electronic Data Interchange .
Proses  pertukaran  data  dan  informasi  berbentuk elektronis  yang  kemudian  juga  menggunakan  media elektronis, dapat didefinisikan sebagai pertukaran data secara  elektronis  ( Electronic  Data  Interchange /EDI). Secara  teknis,  EDI  merupakan  pertukaran  data  bisnis antar  komputer  yang  bersifat  rutin  diantara  sesama rekan/partner  dagang  dengan  menggunakan  format data standar.
Konsep utama dari EDI adalah:
1. Dari Komputer ke Komputer. Dilihat dari segi efisiensi, EDI mestinya langsung menghubungkan komputer  pengirim  dengan komputer  penerima  tanpa  adanya  keterlibatan manusia didalamnya. Walaupun kondisi efisien ini tidak selalu bisa dicapai.
2. Data Bisnis yang bersifat rutin. Antara  pemasok  dan  konsumen  selalu  ada  data- data  yang  besifat  rutin  seperti  misalnya purchase order dan invoice .  EDI  bisa  melakukan  transmisi data  jenis  ini,  tanpa  perlu  intervensi  manusia dalam  prosesnya.  EDI  tidak  efektif  bila  harus memproses  data  bisnis  yang  bersifat  rutin,  seperti misal kontrak kerja atau informasi yang menghendaki  intervensi  manusia  untuk  membaca dan menganalisisnya.
3. Format Data Standar Bentuk  dokumen  data  yang  ditansmisikan  juga harus  distandarisasi.  EDI  tidak  akan  mampu mengolah  dan  mentransmisikan  teks  dokumen yang tidak terstruktur.
Perbandingan  kerja  antara  model  konvensional dengan model EDI digambarkan pada gambar 2. Dari gambar  tersebut  dapat  dideskripsikan  perrbandingan antara proses konvensional dengan proses EDI adalah dari segi efisiensi waktu dan tenaga kerja.
Gambar 2. Proses Konvensional versus Proses EDI

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017
Pada  model  konvensional,  antara  komputer pemasok  dan  konsumen  terdapat  beberapa  perangkat dan  intervensi  manusia  yang  dibutuhkan  agar  data diantara pelaku bisnis tersebut bisa dipertukarkan.
Diantara  proses  yang  paling  utama  tersebut adalah  pembuatan  dokumen,  pencetakan  dokumen atau  pengiriman  dokumen  via  faximile  atau  e-mail yang  kesemuanya  membutuhkan  intervensi  manusia dalam kegiatan tersebut.
Sebaliknya,  pada  model  EDI  intervensi  manusia sama  sekali  tidak  dibutuhkan.  Hal  ini  bisa diberlakukan selama ada sinkronisasi dan penyeragaman/standarisasi format dokumen data yang ingin  ditansmisikan.  Dengan  demikian  konsep humanless dan paperless bisa  diberlakukan  pada model EDI ini.
Dengan  spesifikasi  teknis  yang  dimiliki  oleh teknologi  ini,  model  EDI  memiliki  banyak  manfaat dibandingan  dengan  model  konvensional  dalam proses  bisnis.  Secara  teori  ada  4  keuntungan  utama dari EDI, yaitu:
1. Kecepatan.
Dengan  integrasi  dan  sinkronisasi  antar  komputer secara langsung, proses pertukaran data akan lebih cepat serta dengan waktu tunda yang hampir tidak ada.
2. Akurasi. Melalui  konsep  “tanpa  pengetikan  ulang”  maka EDI  mengurangi  kemungkinan  kesalahan  dalam pembuatan dokumen. EDI menggunakan dokumen data  yang  sudah  ada,  kemudian  mengirimnya kembali  tanpa  harus  dibuat  ulang.  Memasukkan data  baru  berpotensi  kesalahan  sebesar  0,5  %  –  3 % pada dokumen. Dengan sendirinya, pada jumlah transaksi  yang  besar,  potensi  kesalahan  juga  akan semakin membesar.
3. Penyederhanaan. EDI  menstandarisasi  format  dokumen  dari  data yang  akan  dipertukarkan  serta  EDI  akan mengelola  dokumen-dokumen  yang  dikirim  dan diterima  secara  otomatis,  sehingga  lebih  mudah diketemukan dan dipergunakan apabila dibutuhkan.
4. Keamanan. Dengan  sistem/mode  transmisi  yang  hanya  bisa diakses  oleh  pihak  yang  memiliki  dan  diberikan otoritas  khusus,  maka  data-data  EDI  tidak  bisa dengan  mudah  diakses  dan  dimodifikasi  oleh sembarangan  orang  sebagaimana  akses  terhadap data  yang  dikirm  melalui  surat  konvensional  atau surat elektronik. Dokumen EDI juga kurang rentan
terhadap  isu-isu  keamanan  data  elektronik  seperti misalnya virus.
Dalam  dunia  industri,  khususnya  industri manufaktur,  hal  diatas  akan  menghasilkan  beberapa hal berikut:
1. Siklus waktu pemesanan dan pembelian akan lebih cepat
2. Aliran dana yang lebih cepat
3. Mengurangi inventaris perangkat dan tenaga kerja
4. Mampu  menghantarkan  proses  manufakturing yang tepat pada waktunya
5. Meningkatkan  hubungan  dagang  antar  pelaku bisnis.

## II.4 Beberapa Implementasi dalam Industri Manufaktur Global
Meskipun  belum  diterapkan  secara  luas  di Indonesia,  namun  telah  cukup  banyak  industri manufaktur  internasional  yang  memanfaatkan  EDI dalam pengelolaan rantai pasokan mereka. Diantaranya adalah (OpenText Business Network SA, 2015):
1. ArcelorMittal.
Perusahaan  multinasional  yang  berbasis  di Luxemburg ini bergerak dalam bidang pertambangan  dan  produsen  baja.  Sebagai  salah satu produsen baja terbesar di dunia
(menghasilkan  sekitar  6  %  produk  baja  dunia), ArcelorMittal memiliki sejumlah tantangan terkait integrasi dan ekspansi bisnis perusahaan. Tantangan  tersebut  adalah:  (i)  Memfasilitasi  dan mempercepat  proses  penambahan  konsumen  baru kedalam  jaringan e-commerce B2B  perusahaan; (ii)  Migrasi  sistem  dari  model  koneksi  individual point-to-point dengan  masing-masing  perusahaan rekanan,  menuju  model  jaringan  tunggal  B2B untuk  seluruh  perusahaan  rekanan;  serta  (iii) Mengurangi  biaya  pemeliharaan  dan  dukungan terhadap  aplikasi  B2B  berbasis  mainframe  yang telah  dibuat  dan  dipakai  oleh  masing-masing perusahaan yang terlibat selama ini.
Untuk  mengatasi  tantangan-tantangan  bisnisnya, perusahaan  ini  melakukan  perubahan  sistem  dan prosedural  kedalam  jaringan  EDI.  Jaringan  EDI yang  dikelola  secara  alih  daya  telah  berhasil meningkatkan  efektifitas  dan  efisiensi  lalu  lintas dokumen bisnis antar perusahaan rekanan ArcelorMittal. Model aplikasi B2B yang dibangun secara  personal  oleh  masing-masing  perusahaan yang terlibat ( in-house B2B Application ) diintegrasikan kedalam satu jaringan B2B
( seamless B2B Network ). Hal ini juga

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017
meningkatkan  visibilitas  bisnis  dan  identitas perusahaan  secara  global  serta  mempermudah setiap  perusahaan  dan  rekanan  perusahaan  yang terlibat  dalam  mengawasi  dan  mengendalikan bisnis  proses  dan  dokumen-dokumen  yang berjalan dalam jaringan EDI.
2. Plastipak. Bisnis inti perusahaan ini adalah dalam disain dan produksi  kontainer  plastik  keras  dan  pengepakan untuk  produk  makanan,  minuman  ringan  dan produk-produk konsumen lainnya.
Perusahaan  ini  berbasis  di  Amerika  Serikat  dan memperluas lokasinya hingga Eropa dan Brazil. Plastipak  memiliki  tantangan  terkait  dengan:  (i) Pengelolaan  pertumbuhan  global  yang  bersandar pada teknologi informasi yang dibangun secara in- house ,  cenderung  mudah  bermasalah  atau  sering mengalami  permasalahan;  (ii)  Menjaga  kecepatan pertumbuhan  secara  eksponensial  dengan  adanya transaksi berbasis EDI.
Setelah  sepenuhnya  terintegrasi  dengan  sistem jaringan  EDI  yang  dikelola  dengan  model  alih daya  kepada  salah  satu  provider  sistem  EDI, Plastipak  kemudian  bisa  mengurangi  kesalahan dalam transaksi sehingga mencapai tingkat akurasi 97  %,  peningkatan  kemudahan  pengawasan ( visibility ) terhadap siklus dokumen, serta pertumbuhan perusahaan yang baik tanpa memperbanyak jumlah karyawan full time (FTE). 3. BRF.
Perusahaan  produsen  makanan  yang  terdaftar dalam  100  perusahaan  inovatif  menurut  Forbes pada  tahun  2012  dan  2013  ini,  memproduksi makanan yang tersebar di lima benua.
Perusahaan  yang  berbasis  di  Brazil  dan  memiliki perusahaan  rekanan  di  150  negara  dengan beragam  bahasa  diantara  perusahaan-perusahaan tersebut. Hal ini menyebabkan terjadinya beragam model  dokumen,  konektivitas  dan  regulasi perdagangan.
Tantangan  bisnis  yang  dihadapi  BRF  adalah:  (i) Kurangnya  teknologi  dan  keahlian  untuk  efisiensi dalam  hal  kolaborasi  antar  perusahaan;  dan  (ii) tantangan yang bersumber dari adanya perusahaan rekanan  yang  berasal  dari  banyak  negara  disertai bahasa  yang  berbeda-beda,  mempersulit  dalam koordinasi antar tim dan perusahaan rekanan. Penerapan EDI menghasilkan bisnis yang memiliki  kehandalan  perangkat  dan  keahlian dalam  memperbaiki  pertukaran  informasi  secara real  time dan  memperbaiki  kolaborasi,  disamping itu  dengan  adanya  EDI  bisa  menjembatani
perbedaan  bahasa  antar  perusahaan  rekanan  BRF, serta terbentuknya integrasi antar perusahaan yang bermanfaat  untuk  meningkatkan  tingkat  layanan, meningkatkan profesionalitas BRF dan perusahaan rekanannya.

## II.5 Dokumen/Pesan yang Digunakan dalam EDI
Teknologi  dokumen  atau  pesan  yang  digunakan dalam  EDI  tentunya  berbeda  dengan  format  dan teknologi  yang  digunakan  pada  pertukaran  data  atau dokumen secara konvensional.
Format data yang populer untuk pengiriman data dalam  EDI  adalah  yang  dibuat  oleh The  American National Standards Institute (ANSI), yaitu ANSI X12 atau biasa disebut juga ASC X12. ASC sendiri adalah singkatan  dari Accredited  Standards  Committee . Terdapat  juga  format  lainnya  seperti  EDIFACT  (The Electronic  Data  Interchange for  Administration , Commerce  and  Transport ).  EDIFACT  kebanyakan dipergunakan  diluar  Amerika  Serikat.  Sementara  itu, di  Amerika  Serikat  kebanyakan  menggunakan  ANSI X12 atau disebut juga X12.
Format  dan  teknologi  dokumen  atau  pesan  pada EDI, digambarkan pada gambar 3.

## Gambar 3. Struktur File X12 EDI
Ada beberapa istilah  yang ditemukan dalam EDI Message  yang  secara  garis  besar  membagi  proses pertukaran  informasi  kedalam  beberapa  langkah standarisasiyang  harus  dilakukan  sebelum  sesi

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017
pertukaran informasi ( communication session ) dimulai. 1. Transaction Set
Merupakan  proses  pembuatan  format  pesan  atau informasi  yang  harus  bisa  dimengerti  oleh penerima  nantinya.  Proses  ini  utamanya  adalah pembentukan header ,  detail  dan  summary  dari informasi  yang  dikirimkan.  Terdiri  atas  dua komponen  yaitu  penanda  awal  rangkaian/set dokumen  (ST Transaction  Set  Header )  dan penanda  akhir  dari  rangkaian/set  dokumen  (SE Transaction Set Trailler ) 2. Function Group
Merupakan  proses  selanjutnya  yang  bertujuan membuat  set  dokumen  kedalam  bentuk  file  yang distandarisasi  untuk  EDI.  Terdiri  atas  set  fungsi yaitu awal dari grup fungsi (GS Functional Group Header )  yang  berisikan  identifikasi  grup,  alamat pengirim  dan  penerima,  versi  dari  standar  yang digunakan  dan  jenis  grup  yang  digunakan. Sementara  set  fungsi  berikutnya  adalah  akhir  dari grup  fungsi  (GE Functional  Group  Trailler ) tersebut.
3. Interchange Envelope
Merupakan  proses  dimana  entitas  standar  EDI ditransmisikan antar
komputer
yang berkomunikasi  dalam  sebuah  transmisi  tunggal. Terdiri  atas  komponen  penanda  awal  transmisi (ISA Interchange Control Header ) yang berisikan pengidentifikasi  pertukaran (interchange ),  data pengirim  dan  penerima  dan  komponen-komponen data  yang  diperlukan  untuk  menginterpretasikan kedatangan  data yang  akan  dipertukarkan. Komponen  yang  lain  adalah  penanda  akhir transmisi (IEA Interchange Control Trailler ).
4. Communication Session
Merupakan  akhir  dan  inti  dari  proses  pertukaran data,  dimana  komputer  pengirim  dan  penerima mengkoordinasikan proses pertukaran atau komunikasi data. Terdiri atas dua Communication Transport  Protocol yang  merupakan  metode dimana  kedua  komputer  (pengirim  dan  penerima) mengkoordinasikan  komunikasi  dan  pertukaran data diantara keduanya.
Gambaran  lengkap  komponen  yang  terdapat didalam  transaksi  EDI  pada  format  data  X12 diperlihatkan didalam gambar 5.

## Gambar 4. Format Data X12
Secara  singkat, Interchange  Header (ISA)  atau message  envelope ,    berisikan  sebuah Functional Groups (GS)  yang  berisi  sebuah Transaction  Header (ST) segment . Kebanyakan format data menggunakan konsep data  segment dan data  element untuk mengirim data.
Berikut  ini  adalah  contoh  langkah-langkah komunikasi dalam EDI  (RDP Crystal, 2015).
1. Jika  perusahaan  A  ingin  mengirim  sebuah  alamat menuju  perusahaan  B,  alamat  tersebut  dapat dikirmkan melalui segmen N3 dan N4.
N3*112 ROAD WAY~
N4*New York*NY*1114~
2. Tidak  ada  yang  sangat  khusus  mengenai  data segment.  Data  segment  biasanya  terdiri  atas  2-3 karakter. Beberapa diantaranya sebenarnya singkatan  untuk  isi  data  itu  sendiri.  Sebagai contoh, data segment NM1 berisi sebuah nama: NM1*IL*1*John*Smith*~
3. Setelah  Perusahaan  A  memiliki  semua  data  yang dibutuhkan  untuk  dikirim  ke  Perusahaan  B,  maka perlu  ditambahkan  segmen  tingkat  atas  (top  level segment), atau amplop (envelope), untuk menandakan  awal  dari  data.  Dalam  X12  bagian data  segment  itu  disebut  sebagai  Interchange Header  atau  data  segment  ISA.  Jenis  segment  ini disebut sebagai segment kendali (control segment).
ISA*00*  *00*  *ZZ*SMITH  *ZZ*BCBSGA *07011A*1350*U*00401*00000011*1*P*>~

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017
EDI Message secara lengkap adalah seperti yang diperlihatkan didalam gambar 5.
Gambar 5. Contoh EDI Message

## III. A NALISA DAN P EMBAHASAN
III.1 Manfaat dan Dukungan Sistem
Sebagaimana  telah  disebutkan  di  awal  tulisan, industri  manufaktur  adalah  representasi  dari  sebuah relasi yang bersifat simbiosis mutualisme. Membentuk  rantai  pasokan  yang  tidak  boleh  putus untuk  menjamin  keberlangsungan  produksi  dan kegiatan bisnis baik berupa barang maupun jasa.
Pengelolaan  rantai  pasokan  (SCM)  membutuhkan koordinasi  yang  sangat  baik  antara  pemasok  dan pengguna,  karena  ketika  SCM  tidak  berjalan  dengan semestinya kegiatan produksi dalam industri manufaktur bisa tidak terkendali dan gagal memenuhi target produksi.
Dalam industri manufaktur, pemenuhan kebutuhan bahan  baku  tidak  hanya  sebatas  yang  dibutuhkan untuk bahan siap produksi ( on-going production ) saja, tetapi  juga  harus  dipenuhi  juga  cadangan  bahan  baku yang  cukup  untuk  proses  produksi  berikutnya kapanpun  dibutuhkan.  Hal  ini  untuk  mengantisipasi kemungkinan  kegagalan  produk  saat  produksi maupun  ketika  meningkatnya  permintaan  hasil produk.
Lazimnya  dalam  proses  pembelian  pada  B2B commerce , pemesanan, penagihan ( invoice ), pembelian  ( purchase  order )  hingga  pengantaran ( delivery  order )  adalah  empat  proses  pertukaran dokumen yang sangat rutin dilakukan dan dikeluarkan.
Keempat  proses  ini  tidak  hanya  menyangkut bahan  baku  produksi  saja,  namun  juga  menyangkut barang-barang  penunjang produksi mulai  dari perkakas  perbaikan  mesin/komponen  pabrik  hingga penyedian alat tulis kantor.
Industri  manufaktur  pada  umumnya  masih menggunakan  cara  konvensional  dalam  melakukan
tiga  proses  rutin  diatas.  Beberapa  kegiatan  yang dilakukan  dalam  cara  konvensional  adalah  sebagai berikut:
1. Pemeriksaan  ketersediaan  barang  dan  bahan  baku produksi  secara  manual  oleh  perusahaan  yang bersangkutan.
2. Perencanaan  cadangan  bahan  baku  secara  manual oleh perusahaan yang bersangkutan.
3. Untuk  melakukan  pemesanan,  dibuat  semacam dokumen  pemesanan  barang  dan  pembelian barang  ( purchase  order )  yang  dibuat  secara manual kemudian dikirim melalui fax atau email.
4. Perusahaan  penjual  akan  melakukan  pengecekan manual kemudian menyatakan kesanggupan untuk menyediaakan barang yang diminta serta dilanjutkan  dengan  pengiriman invoice kepada pembeli.
5. Setelah  atau  sebelum  uang  dikirimkan  dari pembeli kepada penjual, akan dikeluarkan delivery order oleh  pihak  penjual  sebagai  perintah  dan bukti dalam pengiriman barang yang diminta. Dari  seluruh  kegiatan  tersebut,  EDI  bisa diterapkan  mulai  dari  kegiatan  ketiga  hingga  kelima. EDI  memungkinkan  perusahaan  pemasok  menerima order  dari  perusahaan  konsumen  terkait  jumlah pembelian yang dibutuhkan hingga waktu pengiriman yang  diiinginkan.  EDI  bisa  dipergunakan  dalam transaksi  pembeli  dan  penjual  sejak  dilakukan pemesanan hingga pengantaran produk ( delivery ).
Namun  dalam  cara  konvensional,  hal  yang  perlu digarisbawahi  adalah  fakta  bahwa  hampir  semua dokumen yang disebutkan dalam kegiatan rutin diatas adalah  dokumen  yang  juga  bersifat  rutin  dan  masih dilakukan secara manual.
Hal  ini  akan  berimbas  pada  efisiensi  dan efektifitas  kerja  serta  keuangan  perusahaan.  Karena, dokumen  yang  dibuat  secara  manual  rentan  terjadi kesalahan  isi  pada  saat entry data,  membtuhkan tenaga  kerja  dan  perangkat  yang  lebih  banyak,  tidak paperless dan membutuhkan waktu yang lebih banyak untuk pengecekan secara manual dan juga lebih lama dalam proses pertukaran informasinya.
Dokumen-dokumen  tersebut  juga  tidak  bisa langsung  ditindaklanjuti  jika  pekerja  pada  bagian yang terkait tidak memeriksa dan mengambil tindakan yang  diperlukan  secepatnya.  Hal  ini  bisa  saja  terjadi, karena  proses  pengecekan  ketersediaan  bahan  yang diminta juga membutuhkan waktu yang lama.
Efisiensi  waktu  dan  efektifitas  kerja  menjadi  hal yang  sangat  penting  dalam  proses  produksi  dalam industri manufaktur. Proses penyediaan dan pembelian  bahan  baku  juga  merupakan  bagian  inti

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017
dari  proses  produksi  secara  keseluruhan,  sehingga kehilangan  banyak  waktu  dan  dana  untuk  proses tersebut bukanlah hal yang boleh terjadi.
Pembuatan  dokumen  secara  manual,  pengiriman dokumen hingga ke tindak lanjut dokumen adalah hal paling  banyak  memakan  waktu.  Sehingga  lebih  jauh, hal  ini  berdampak  kepada  proses  produksi  secara keseluruhan.
EDI  dirancang  untuk  menutupi  dan  mangatasi masalah  efisiensi  waktu  dan  efektifitas  kerja  yang mungkin  tejadi  dalam  bagian  proses  produksi  yang berkaitan  dengan  pertukaran  data  antar  perusahaan partner bisnis (pemasok dan konsumen).
Seringkali proses produksi terhambat karena tidak terjembataninya komunikasi dan pertukaran data yang menyangkut  proses  produksi seperti misalnya ketersediaan  bahan  baku  antara  perusahaan  pemasok bahan baku dan perusahaan pengguna bahan baku.
Inti  dari  masalah  ini  sebenarnya  tidak  terlalu kompleks,  yaitu  hanya  menyangkut  sinkronisasi  data antar  perusahaan.  Ketika  sinkronisasi  bisa  dibuat, maka  masalah  efisiensi  waktu  dan  efektifitas  kerja tadi bisa diatasi dengan lebih baik.
Dengan  standarisasi  format  informasi/pesan  dari data-data  yang  dipertukarkan  antar  perusahaan  oleh EDI, maka sinkronisasi data antar perusahaan tersebut bisa  dibuat.  Sinkronisasi  yang  dimaksud  –  yang terpenting  –  adalah  kondisi  data  yang  sifatnya real time .
Dengan  demikian  kondisi  data  pada  sebuah perusahaan  yang  relevan  dengan  informasi  data  yang dimiliki  oleh  perusahaan  partner  kerja  akan  bisa disamakan.  Dengan  kata  lain,  perubahaan  data  pada sebuah  perusahaan  juga  mengakibatkan  perubahan data pada perusahaan partnernya secara real time . Sebagai  contoh, ketika sebuah  perusahaan membutuhkan  pasokan  bahan  baku  baru  sebagai cadangan bagi bahan baku yang mulai menipis, maka perusahaan  pemasok  bahan  baku  akan  langsung mengetahui  kondisi  bahan  baku  di  perusahaan konsumennya  karena  adanya  sinkronisasi  informasi dan format data standar.
Dengan demikian, kemungkinan ketidaktersediaan pasokan  bahan  baku  bisa  dihindari.  Ketika  kondisi kebutuhan  bahan  baku  sudah  diketahui  secara real time ,  maka  proses  pemesanan,  pembelian  hingga pengantaran  akan  bisa  dilakukan  secara  otomatis, tanpa  melibatkan  banyak  campur  tangan  manusia ( human intervention)  dalam  pengurusan  semua  data dan dokumennya.
Dengan  demikian,  peran  EDI  dalam  industri manufaktur  bisa  menjadi  sangat  penting  dalam kaitannya  untuk  meningkatkan  efisiensi  waktu  dan efektifitas kerja dari proses produksi secara keseluruhan.  Dengan  sendirinya  konsep  SCM  akan bisa  diterapkan  dengan  lebih  efektif  dalam  industri manufaktur  khususnya  dan  B2B e-commerce pada umumnya.

## III.2 Review Dokumen EDI
Dalam  penelitian  ini,  penulis  mengambil review terkait  dengan  salah  satu  dokumen  rutin  dan  pada umumnya  saat  ini  masih  bersifat  manual,  yaitu dokumen Pemesanan Pembelian ( Purchase Order ). Purchase  Order (PO)  merupakan  dokumen  yang mengikat pembeli dan penjual, dengan rincian terkait kesepakatan  pembeli  membeli  sejumlah  produk beserta  ketetapan  harganya,  waktu  pengantaran  dan ketentuan  mekanisme  pembayarannya  (Kokemuller, 2017).
Tahapan  umum  proses  terkait Purchase  Order adalah (Kokemuller, 2017):
1. Pengajuan ( Submission )
Dalam  proses  ini,  PO  disiapkan  oleh  pembeli (biasanya
bagian pembelian/ purchasing department ).  PO  berisikan  nomor  PO,  tanggal pengiriman, alamat penagihan, alamat pengiriman, produk  yang  dibeli,  beserta  kuantitas  dan  harga produk.
2. Pemrosesan Pesanan ( Order Processing )
Ketika pembeli mengajukan pembelian, berdasarkan  dokumen  yang  diterima,  penjual mempersiapkan  produk  yang  akan  dibeli.  Penjual melakukan pemeriksaan ketersediaan produk yang diinginkan  pembeli  dari  sistem inventory atau sistem  gudang.  Apabila  produk  tersedia,  penjual mempersiapkan proses pengiriman dan memastikan akurasi pembayaran sesuai nomor PO dan rekening penjual.
3. Penyelesaian Pemasok ( Supplier Use )
Penjual  mempergunakan  PO  untuk  pemenuhan pesanan  dan  proses  pembayaran.  Setelah  produk dikeluarkan  dari  sistem inventory penjual,  faktur penjualan  ( invoice )  dipersiapkan  berdasarkan produk yang dipesan untuk selanjutnya dipersiapkan proses pengirimannya. Ketika produk  dikirimkan,  penjual  melakukan update pada  sistem inventory mereka.  Selanjutnya  PO akan ditandai untuk menunggu proses pembayaran dari  pembeli  sesuai  dengan  kesepakatan  cara  dan waktu pembayaran.

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017
Dalam  Gambar  6,  diperlihatkan  contoh  dokumen pemesanan  pembelian  ( Purchase  Order )  dalam bentuk manual.
Gambar 6. Purchase Order Konvensional
Secara  umum  isi  dari  dokumen  non  EDI  dan dokumen  EDI  mengandung  komponen  data  yang sama.  Sebagai  contoh,  sebuah  dokumen Purchase Order (PO)  akan  selalu  berisikan  nama  perusahaan, kontak perusahaan, produk yang akan dibeli, kuantitas dan sebagainya.
Dokumen EDI memiliki beragam format, diantaranya  ANSI,  EANCOM,  EDIFACT,  SAP  dan HIPAA.  Dalam  penelitian  ini  diperlihatkan  dua diantaranya yaitu ANSI dan EDIFACT.
ANSI  awalnya  dipergunakan  oleh  perusahaan- perusahaan  lintas  sektor  industri  di  wilayah  amerika utara,  akan  tetapi  saat  ini  lebih  dari  300  ribu perusahaan  di  seluruh  dunia  telah  mempergunakan standar  ANSI  X12  dalam  transaksi  bisnis  sehari-hari (OpenText  Business  Network  SA,  2015).  Gambar  7 memperlihatkan  bentuk  dokumen  PO  dalam  EDI Format ANSI.

## Gambar 7. Purchase Order EDI Format ANSI
Standar  EDIFACT  memungkinkan  perusahaan lintas  negara  maupun  lintas  industri  untuk  saling bertukar  dokumen  bisnis  elektronik    (OpenText Business  Network  SA,  2015).  Standar  EDIFACT dipergunakan  secara  luas  di  negara-negara  eropa. Standar  EDIFACT  untuk  dokumen  PO  diperlihatkan dalam Gambar 8.
Gambar 8. Purchase Order EDI Format EDIFACT
Apabila  melihat  kepada  komponen  sebuah dokumen  PO  konvensional  dengan  PO  EDI,  tidak terdapat  perbedaan  antara  kedua  jenis  versi  dokumen PO tersebut.
Elemen  data  dan  bagian  dari  dokumen  bisa dibandingkan  pada  Gambar  9,  Gambar  10  dan Gambar 11.

## Gambar 9. Komponen Dokumen PO
Setiap  komponen  dari  PO  (angka  1-4)  yang berisikan  informasi  berbeda-beda,  pada  EDI  akan dibagi kedalam sejumlah EDI segment , yang ditandai

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017
oleh penanda seperti ST, BEG, N1 dalam kode ANSI atau UNH, BGM, DTM dalam kode EDIFACT.
Gambar 10. Dokumen PO dalam Format ANSI X12

## Gambar 11. Dokumen PO dalam Format EDIFACT
Setelah  seluruh  segment  disusun  lengkap  secara berurutan,  maka  akan  terbentuk  sebuah  dokumen elektronik lengkap atau complete electronic document yang  diistilahkan  sebagai  sebuah transaction  set (OpenText Business Network SA, 2015). Transaction Set  dalam  Format  ANSI  X12  diperlihatkan  dalam Gambar 12, sedangkan Transaction Set dalam Format EDIFACT diperlihatkan dalam Gambar 13. Selanjutnya sebagaimana paket data pada umumnya yang akan ditransmisikan di jaringan, maka setiap paket data akan ditandai oleh sebuah envelope . Paket  data  yang  dikirimkan  di  media  jaringan,  bisa saja  akan  menempuh  jalur  berbeda  dan  dalam  urutan yang  berbeda,  sehingga envelope akan  menandai sebuah paket data.
Gambar 12. Transaction Set dalam Format ANSI X12
Gambar 13. Transaction Set dalam Format EDIFACT

## III.3 Dukungan Teknis
Sistem  EDI  membutuhkan  dukungan  teknis  yang memadai.  Perusahaan  maupun  instansi  yang  telibat dalam  kerja  sama  bisnis  umumnya  mempergunakan media jaringan  yang berbeda, protokol yang beragam dan penyedia layanan yang berlainan.
Untuk  menunjang reliability sistem  EDI,  perlu ditunjang  oleh  kinerja  jaringan  yang  baik.  Untuk  itu diperlukan  dukungan  jaringan  yang  dikenal  dengan istilah Value-Added Network (VAN). VAN memungkinkan perusahaan untuk menggunakan  jalur  komunikasi  data  tunggal  menuju penyedia  layanan  (termasuk  penyedia  layanan EDI/EDI service provider ), yang kemudian menyediakan  konektivitas  menuju  partner  bisnis perusahaan  tersebut    (OpenText  Business  Network SA, 2015).

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017

## Gambar 14. Model Jaringan Penunjang EDI
Dengan konsep jaringan seperti yang diperlihatkan didalam  Gambar  14,  maka  perusahaan  dan  partner bisnisnya akan memiliki kemandirian untuk membangun  infrastruktur  jaringan  mereka  masing- masing.  Hal  ini  akan  menjadi  komponen  penting efisiensi  biaya  dalam  membangun  sistem  EDI.  Yang perlu diperhatikan adalah masalah ketersedian sumber daya  manusia  di  perusahaan  yang  harus  terlatih menangani  dokumen  EDI,  serta  biaya  ( fee )  transaksi yang  harus  dibayar  kepada  EDI service  provider , dimana besar fee sesuai dengan jumlah transaksi yang terjadi melalui jaringan EDI (EDI network ).
Oleh  karena  itu,  seringkali  pula  dipergunakan kombinasi  antara direct  connection melalui  jaringan internet dengan EDI network , dimana pemilihan jenis konektivitas  disesuaikan  dengan  volume  transaksi yang terjadi.

## IV. K ESIMPULAN DAN S ARAN

## IV.1 Kesimpulan
Dari  studi  dan  kajian  dari  penelitian  ini,  dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut:
1. Industri  manufaktur  merupakan  representasi  dari model  B2B e-commerce yang  hanya  mampu berjalan  efektif  ketika  konsep  SCM  bisa dijalankan sebagaimana mestinya
2. EDI  merupakan  model  pertukaran  informasi  dan data  secara  elektronis  yang  sangat  bermanfaat dalam  pengelolaan  jejaring  B2B e-commerce , termasuk dalam jejaring bisnis industri manufaktur.
3. EDI  mampu  menjembatani  sinkronisasi  dan pelayanan  real  time  antar  relasi/rekanan  bisnis dalam  industri  manufaktur,  selama  informasi  atau data  yang  dipertukarkan  bersifat  rutin  dan  tidak membutuhkan  human  intervention  dalam  proses tersebut.
4. EDI  belum  mampu  menjembatani  pertukaran informasi yang membutuhkan pengambilan keputusan maupun analisa dari manusia (human). 5. EDI bermanfaat meningkatkan efisiensi waktu dan efektifitas kerja proses produksi secara
keseluruhan,  jika  dijalankan  secara  konsisten  dan terpadu (integrated) diantara relasi/rekanan bisnis.

## IV.2 Saran
Untuk  penelitian  berikutnya  dapat  dilakukan serangkaian  penelitian  mengenai  efektifitas  sistem EDI  dalam  industri  manufaktur,  yang  bisa  ditinjau dari  aspek  kematangan  teknologi  dan  keberhasilan penerapan sistem ini dalam industri manufaktur

## R EFERENSI
Albrecht, C. C., Dean, D. L., & Hansen, J. V. (2003). Market Place and Technology Standards for B2B. ECommerce: Progress and Challenges. Seattle:  A  Critical  Research  Frontier  for Information  Systems,  MISQ  Special  Issue Workshop.
Philip,  A.,  Oluwatolani,  O.,  &  Joshua,  A.  (2011). Development  of  a  Window  Based  Security System  for  Electronic  Data  Interchange. Journal of Computer Science and Engineering Volume 7, Issue 2 , 68-77.
Harland,  C.  M.  (1996).  Supply  Chain  Management: Relationship,  Chains  and  Networks. British Journal of Management , S63-S80.
Council  of  Supply  Chain  Management  Professionals.
(2017, Oktober 21). CSCMP. Retrieved from CSCMP Supply Chain Management Definitions and Glossary: http://cscmp.org/CSCMP/Educate/SCM_Def initions_and_Glossary_of_Terms/CSCMP/E ducate/SCM_Definitions_and_Glossary_of_ Terms.aspx?hkey=60879588-f65f-4ab5- 8c4b-6878815ef921.

## Ade Surya Budiman
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume III, No 3, 30 Agustus 2017
RDP  Crystal.  (2015,  Agustus  7). RDPCrystal  Blog  -
What
is EDI. Retrieved from www.rdpcrystal.com/what-is-edi/.
Kokemuler, Neil. (2017, September 1). Chron – Small
Business .
Retrieved
from http://smallbusiness.chron.com/purchase-
order-work-40933.html
OpenText  Business  Network  SA.  (2015,  September 6). EDI  Basics  -  Your  Resources  for Learning  About  EDI .  Retrieved  from edibasic: www.edibasics.com .