## Yuliezar Perwira Dara
Program Studi S1 Psikologi, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Brawijaya Jl. Veteran, Malang, Jawa Timur, Indonesia  65145 perwiradara@ub.ac.id
Eleonara Vena Agusta Program Studi S1 Psikologi, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Brawijaya Jl. Veteran, Malang, Jawa Timur, Indonesia  65145 vena_agusta@student.ub.ac.id

## Ulifa Rahma
Program Studi S1 Psikologi, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Brawijaya Jl. Veteran, Malang, Jawa Timur, Indonesia  65145 ulifa.rahma@ub.ac.id

## Faizah
Program Studi S1 Psikologi, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Brawijaya Jl. Veteran, Malang, Jawa Timur, Indonesia  65145 faizah_hermawan@ub.ac.id

## Suppression sebagai Mediator Peranan Emotional Job Demand terhadap Teacher Well-Being
Infromasi Artikel Abstrak Tanggal masuk 01-10-2020 Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  peran emotional  job demand terhadap teacher  well-being dengan suppression sebagai mediator.  Penentuan  sampel  menggunakan  teknik accidental  sampling dengan sampel guru di sekolah negeri ataupun swasta, dari berbagai level pendidikan  (SD,  SMP,  SMA/SMK).  Responden  dalam  penelitian  ini adalah  565  guru.  Alat  ukur  yang  digunakan  untuk  mengukur emotional job demand adalah skala transadaptasi dari Skala Emotional Job Demand (α = .65), teacher well-being diukur menggunakan skala transadaptasi dari Teacher  Well-Being  Scale (α  =  .87),  dan suppression yang  diukur menggunakan skala transadaptasi dari Emotion Regulation Questionnaire
(α = .73). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian  korelasional  yang  dianalisis  dengan  analisis process  version 3.4.1 oleh Andrew Hayes menggunakan software SPSS Statistics version 26  for  windows .  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa suppression memediasi  peran emotional  job  demand terhadap teacher  well-being , dengan nilai signifikansi 0,000 (  < 0,05). Terdapat hubungan tidak lang- sung emotional job demand terhadap teacher well-being melalui suppres- sion . Tanggal revisi 14-01-2021 Tanggal diterima 04-02-2021 Kata Kunci:
emotional job demand;
suppression; teacher well-being
Keywords:
Abstract emotional job demand; suppression; teacher well-being This study aims to determine the role of Emotional Job Demand towards Teacher  Well-Being  mediated  by  Suppression.  The  sample  is  taken  by using Accidental Sampling Technique to the teachers in public or private schools,  from  various  level  education  (elementary,  secondary  and  voca- tional high school). The respondents of the current study are 565 teachers.
The emotional job demand is measured by using trans-adaptation scale from Emotional  Job  Demand Scale (α  =  .65), teacher  well-being is measured from Teacher Well-Being Scale (α = .87), and the suppression is  from Emotion  Regulation  Questionnaire (α  =  .73).  It  employs quantitative approach with correlational analysis through process version
3.4.1 by  Andrew  Hayes  using  SPSS  Statistics  Software  version  26  for
Windows. The results of the research indicates that Suppression mediates

## PENDAHULUAN
Guru  merupakan  faktor  terpenting  di sekolah yang berkontribusi
pada keberhasilan,  kepuasan,  dan  prestasi  belajar siswa  (McCallum,  Price,  Graham,  Morrison, 2017). Undang-undang  Pendidikan  No  14 Tahun  2005  menyebutkan  bahwa  tugas  se- orang  guru  selain  mengajar,  juga  mendidik, mengarahkan,  membimbing,  melatih,  serta mengevaluasi  peserta  didik.  Begitu  penting- nya  peranan  seorang  guru  dalam  me- ningkatkan  pendidikan  dengan  segala  aspek- nya.
Akan  tetapi  pada  kenyataannya,  penting- nya  peranan  guru  tersebut  tidak  berbanding lurus dengan kondisi kesejahteraan guru saat ini.  Kesejahteraan  guru  yang  sering  disoroti di  Indonesia  adalah  dari  aspek  gaji  dan insentif  yang diperoleh (Zulkifli, Darmawan, &  Sutrisno,  2014).  Akan  tetapi,  disamping kesejahteraan  secara  finansial  ternyata  ada kesejahteraan  lain  yang  masih  jarang diangkat,  khususnya  pada  konteks  profesi guru di Indonesia, yakni kesejahteraan secara psikologis.
Pernyataan  tersebut  didukung  oleh  hasil penelitian  terdahulu  yang  menyebutkan bahwa  mengajar  memerlukan  upaya  emosi- onal  yang cukup besar (Chang, 2009; Sutton &  Harper,  2009;  Yin  &  Lee,  2012).  Apalagi saat  ini  guru  di  Indonesia  memiliki  beban tersendiri  secara  emosional  dalam  mengajar. Hal  ini  berakar  salah  satunya  dari  Undang- Undang  No.  35  Tahun  2014  tentang  Per- lindungan  Anak,  yang  justru  memberikan kesan  imunitas  bagi  siswa  atau  keluarga siswa  yang  merasa  menjadi  korban  ketika mendapat  perlakuan  disiplin  dari  gurunya (Affandi, 2016). Salah satunya dilansir dalam surabaya.tribunnews.com,  seorang  guru  di Sulawesi Selatan dipenjara lantaran dianggap
melakukan  tindakan  pendisiplinan  dengan cara  yang  kurang  menyenangkan  pada siswanya. Hal  ini menyebabkan guru merasa memiliki  tuntutan  untuk  senantiasa  mem- berikan  perlakuan  yang  menyenangkan  dan dapat diterima oleh siswa dan orang tuanya.
Data Teacher  Wellbeing  Index United Kingdom  pada  tahun  2018  yang  melaporkan bahwa  67%  tenaga  kependidikan  mengalami stres dalam pekerjaannya. Huang, Yin dan Lv (2019)  menyebutkan  bahwa  kondisi well- being pada  guru  akan  berdampak  pada pengajaran  dan  memiliki  efek  lanjutan  bagi kesejahteraan  dan  pengembangan  akademik siswa.  Pandangan  umum  yang  menyatakan bahwa  kesejahteraan  guru  terkait  dengan kesejahteraan  siswa  (dan  sebaliknya)  di- dukung  secara  empiris  pada  penelitian (McCallum,  dkk  2017). Teacher  well-being yang  rendah  akan  berdampak  pada  turunnya well-being siswa  yang  diampu.  Disebutkan juga  bahwa  kesejahteraan  guru  selain  dapat berdampak  pada  prestasi  siswa,  pada  tingkat makro  juga  dapat  berdampak  pada  kualitas sekolah secara menyeluruh ( McCallum, dkk, 2017).
Teacher well-being didefinisikan  sebagai pemenuhan  rasa  profesional  pribadi  sebagai seorang  guru,  pencapaian  kepuasan,  tujuan serta  kebahagiaan  yang  dibangun  oleh  guru dalam  proses  kolaboratif  dengan  kolega  dan siswa  (Acton  &  Glasgow,  2015). Teacher well-being memiliki  tiga  faktor,  yakni workload  well-being (dikaitkan  dengan masalah  pada  level  sekolah),  o rganizational well-being, dan student interaction well-being (dikaitkan  dengan  perilaku  siswa)  (Clunies- Ross,  Little,  &  Kienhuis,  2008;  Collie, Shapka,  &  Perry,  2012;  Klassen  &  Ming, 2011).
the  role  of  Emotional  Job  Demand  towards  Teacher  Well-Being,  with significance value of 0.000 (  < 0.05). there is an indirect relationship of emotional job demand to teacher well-being through suppression.
Salah  satu  strategi  dalam  meningkatkan teacher  well-being adalah  pengaturan  pada job  characteristic (Yin,  Huang,  &  Wang., 2016a., Jonge & Dollard, 2001; dan Hakanen, Bakker,  dan  Schaufeli,  2006)  dalam penelitiannya  yang  menyatakan  bahwa job characteristic menjadi prediktor yang penting dan memiliki dampak mendalam bagi teacher well-being. Job characteristic dibagi menjadi dua  kategori,  yakni job  demand dan job resource (Bakker  &  Demerouti,  2007).  Pada konteks profesi guru di sekolah, job demands yang  digunakan  adalah emotional  job demands (Yin, Huang, & Lv, 2018).
Upaya  emosional  yang  tinggi  dalam mengajar dapat memengaruhi level stress dan well-being guru  secara  signifikan  (Chang, 2009;  Sutton  &  Harper,  2009;  Yin  dkk, 2016).  Studi  yang  dilakukan  oleh  (Jonge, Blanc,  Peeters,  &  Noordam.,  2008) menyebutkan  bahwa  terdapat  hubungan positif  antara emotional  job  demand dengan kelelahan secara emosional pada pekerja Menariknya,  sekalipun well-being dan emotional  job  demand dianggap  cukup untuk  menjelaskan hubungan satu  sama lain, akan  tetapi  variabel  tersebut  dianggap  masih mengabaikan personal  resource atau  faktor individu  (Yin  dkk.,  2016).  Padahal, pendekatan psikologis mengasumsikan bahwa  perilaku  manusia  dihasilkan  dari interaksi antara faktor lingkungan dan pribadi (Horn., Taris,., Schaufeli, & Schreurs, 2004).
Gross  (1998)  merumuskan personal resource pada profesi  guru di  sekolah dalam konteks  pengaturan  emosi  atau emotion regulation. Emotion regulation (ER)
didefinisikan sebagai proses memodulasi satu atau  lebih  aspek  dari  pengalaman  atau respons emosional (Gross, 1998).
Gross  &  John  (2003)  mengidentifi- kasi  dua  jenis  strategi  regulasi  emosi  ber- dasarkan  tahapan  terjadinya,  yakni cognitive reappraisal dan expressive  suppression . Reappraisal mengacu  pada  kemampuan
individu  untuk  secara  efisien  mengendalikan pandangan  mengenai  situasi  yang  dapat menimbulkan emosi dan kemampuan individu  untuk  beradaptasi  terhadap  ling- kungan.  Sedangkan suppression mencermin- kan  ketidakmampuan  individu  untuk  meng- atasi  lingkungan  yang  menuntut  emosi,  dan karenanya dikaitkan dengan upaya ekstra dan pengorbanan  baik  secara  fisik  maupun psikologis (Bakker & Demerouti, 2014). Saat menggunakan  strategi suppression, guru berusaha  sedemikian  rupa  untuk  menekan dan  menahan  ekspresi  emosinya  ketika  me- ngajar.  Yin  dkk,  (2018)  menyatakan  bahwa pada emotional job demand yang tinggi, guru cenderung menggunakan strategi suppression dan  merasakan  kecemasan  dan  depresi  yang lebih  tinggi,  setelah  mengalami  gangguan kesehatan.
Setelah  pemaparan  di  atas  penulis menyimpulkan bahwa job characteristic yang dalam  penelitian  ini  adalah emotional  job demand memiliki peran terhadap teacher well -being ,  namun emotional  job  demand belum bisa  secara  penuh  menjelaskan  perannya terhadap teacher  well-being . Personal resource juga perlu dipertimbangkan memiliki  peran  terhadap teacher  well-being , karena  pendekatan  psikologis  mengasumsi- kan  bahwa  perilaku  manusia  dihasilkan  dari interaksi antara faktor lingkungan dan pribadi (Horn,  dkk,  2004).  Salah  satu personal resource yang  berkaitan  dengan  tuntutan emosional  pekerjaan  atau emotional  job demand yang  tinggi  adalah suppression . Maka suppression dijadikan sebagai mediator dalam  penelitian  ini  (Gross  &  John,  2003 ). Oleh karena itu, penelitian ini ingin  meneliti peran emotional job demand terhadap teacher well-being, dengan suppression sebagai variabel mediator.

## METODE

## Desain Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian kuantitatif  yang  bertujuan  untuk  meneliti sampel  melalui  pengumpulan  data  dengan menggunakan  instrumen  penelitian.  Metode penelitian  yang  digunakan  adalah  kuantitatif korelasional  dengan  analisis process  version 3.4.1 oleh  Andrew  Hayes  (2018)  untuk mengetahui  peran suppression sebagai mediator.  Di  dalam  model  yang  diajukan, emotional  job  demand merupakan  variabel independen  (X), suppression merupakan variabel  mediator  (M),  dan teacher  well- being merupakan variabel dependen (Y).

## Partisipan
Populasi dalam penelitian ini adalah guru dari  seluruh  level  pendidikan  (SD,  SMP, SMA/SMK)  di  Indonesia,  baik  dari  sekolah negeri  maupun  sekolah  swasta.  Penentuan sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan teknik accidental  sampling. Pengambilan data dilakukan dengan menyebarkan kuesion- er  secara online melalui link  google  form maupun  menyebarkan  secara  langsung  ke sekolah  yang  dituju.  Total  partisipan  dalam penelitian ini berjumlah 565 orang guru yang terdiri  dari  398  perempuan  (70.4%)  dan  167 laki-laki (29.6%).

## Skala Teacher Well-Being
Skala  yang  digunakan  untuk  mengukur teacher well-being adalah skala transadaptasi dari Teacher Well-Being Scale (TWBS) yang diciptakan oleh (Collie, Shapka, Perry, 2015). TWBS  terdiri  dari  16  aitem favorable yang terbagi menjadi tiga subskala yakni workload well-being (α  =  .85), organizational  well- being (α = .84), dan student interaction well- being (α  =  .82) . TWBS  secara  keseluruhan memiliki reliabilitas total sebesar .87. TWBS menggunakan  7- point  likert  scale (1= Negatif,  2  =  Sebagian  Besar  Negatif,  3  = Cenderung  Negatif  daripada  Positif,  4  = Netral,  5  =  Cenderung  Positif  daripada
Negatif,  6  =  Sebagian  Besar  Positif,  7  = Positif).  Skor teacher  well-being diperoleh dari hasil penjumlahan keseluruhan skor yang berkisar dari 7-112. Total skor yang semakin tinggi  menunjukkan teacher  well-being yang semakin tinggi.
Tahap  uji  coba  dilakukan  dengan menyebarkan  instrumen  penelitian  secara online  kepada  guru-guru  sekolah  swasta maupun  negeri  dengan  total  responden berjumlah 107 orang guru. Berdasarkan hasil data  tahap  uji  coba,  seluruh  aitem  dalam TWBS  memiliki  nilai  koefisien  dalam rentang  .507-.789,  dengan  nilai  reliabilitas sebesar  .917,  sehingga  keseluruhan  aitem TWBS  dapat  digunakan  dalam  tahap penelitian.

## Skala Teacher Emotional Job Demand
Skala  yang  digunakan  untuk  mengukur emotional job demand pada guru adalah skala transadaptasi dari Emotional Labor Item yang diciptakan  oleh  (Wong  &  Law,  2002) kemudian  diadaptasi  oleh  (Yin,  2015) menjadi Emotional Job Demand of Teaching Scales agar  lebih  sesuai  dengan  konteks profesi  guru. Emotional  Labor  Item yang dikembangkan  Wong  &  Law,  (2002) berjumlah    4  aitem favourable .  Yin,  2015) mengadaptasi skala tersebut menjadi Emotional  Job  Demand  of  Teaching  Scales (EJDTS),  menggunakan  4  aitem favourable dari  skala  sebelumnya  yang  kemudian diadaptasi dengan menambahkan dan mengganti beberapa kata penjelas agar sesuai dengan konteks profesi guru. Emotional Job Demand  of  Teaching  Scales terdiri  dari  4 aitem yang menggunakan 5-point likert scale (1 = sangat tidak setuju; 2 = tidak setuju; 3 = netral,  4  =  setuju;  5  =  sangat  setuju).  Skor emotional  job  demand diperoleh  dari  hasil penjumlahan  keseluruhan  skor  yang  berkisar dari  4-20.  Skor  yang  lebih  tinggi menunjukkan emotional  job  demand yang lebih tinggi.
Tahap  uji  coba  dilakukan  dengan menyebarkan  instrumen  penelitian  secara online  kepada  guru-guru  sekolah  swasta maupun  negeri  dengan  total  responden berjumlah 107 orang guru. Berdasarkan hasil data  tahap  uji  coba,  seluruh  aitem  dalam EJDTS  memiliki  nilai  koefisien  dalam rentang  .498-.566,  sehingga  keseluruhan aitem  EJDTS  dapat  digunakan  dalam  tahap penelitian dengan nilai reliabilitas sebesar .676.

## Skala Emotion Regulation Questionnaire
Skala  yang  digunakan  untuk  mengukur suppression pada  guru  adalah  skala transadaptasi  dari Emotion  Regulation Questionnaire (ERQ) yang  diciptakan  oleh Gross (1998). ERQ terdiri dari dua subskala, akan  tetapi  subskala  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah subskala suppression (α =  .73).    Subskala suppression terdiri  dari  4 aitem favourable . ERQ menggunakan 7- point likert  scale (1  =  Sangat  tidak  setuju,  2  = Tidak  Setuju,  3  =  Agak  tidak  setuju,  4  = Netral,  5  =  Agak  setuju,  6  =  Setuju,  7  = Sangat setuju).
Tahap  uji  coba  dilakukan  dengan menyebarkan  instrumen  penelitian  secara online  kepada  guru-guru  sekolah  swasta maupun  negeri  dengan  total  responden berjumlah 107 orang guru. Berdasarkan hasil data tahap uji coba, seluruh aitem dalam ERQ ( Suppression ) memiliki nilai koefisien dalam rentang  .381-  .605,  sehingga  keseluruhan
aitem  ERQ  ( Suppression )  dapat  digunakan dalam  tahap  penelitian  dengan  nilai reliabilitas sebesar .757.

## Teknik Analisis Data
Data  akan  dianalisis  menggunakan analisis process  modeling versi 3.4.1 oleh Andrew  Hayes  (2018)  pada software  SPSS Statistics version 26 for windows.

## Hasil
Hasil  dari  penelitian  ini  pada  jalur  a menyatakan  bahwa  terdapat  peran  positif emotional job demand (M=16.84, SD=2.189) terhadap suppression (M=20.87,  SD=4.053). Hasil  analisis  memiliki  makna  bahwa emotional  job  demand memiliki  peran sebanyak 8,9% terhadap peningkatan suppression .  Peran emotional  job  demand terhadap suppression dalam  penelitian  ini tidak besar karena memang disebutkan dalam penelitian  terdahulu  oleh  Gross,  &  John, (2003); Krause, Dasiner, & Neuhauser (1998) bahwa terdapat beberapa hal yang juga dapat memengaruhi regulasi emosi (yang dalam hal ini adalah suppression ), antara lain: kognitif, orang di sekitar (keluarga dan teman sebaya), usia  dan  jenis  kelamin,  religiusitas  dan spiritualitas, serta budaya setempat. Penelitian  Yin  (2015)  yang  menjelaskan bahwa  pada  guru, emotional  job  demand mencakup  beberapa  hal  yang  meliputi tuntutan  kemampuan  untuk  bisa  menjadi tetap  tenang  dan  positif  sepanjang  hari  dan mampu  membangun  hubungan  yang  sehat Tabel 1. Hasil Uji Hipotesis Consequent Antecedent M ( Suppression) Y (Teacher Well-Being) Coeff. SE p C oeff. SE p X ( Emotional Job Demand) a .2559 .0754 .0000 c’ .1758 .3185 .0000 M (Suppression) - - - - b .1338 .1720 .0016 Constant im 12.8874 1.2813 .0000 iy 57.8384 5.6801 .0000 R² = .0655 R² = .0608 F = 39.4568, p = .0000 F = 18.2030, p = .0000
antara  guru  dengan  siswa.  Hal  ini  sejalan dengan  definisi  serta  penerapan suppression dalam  konteks  pekerjaan  guru  di  sekolah. Suppression merupakan strategi yang muncul sebagai  respon  dari  proses  emosional- generatif,  yang  digunakan  seseorang  untuk menekan  emosi  yang  keluar  (Gross,  1998). Emotional  job  demand biasanya  me- nyebabkan  perasaan  tidak  menyenangkan ketika  seseorang  merasa  emosinya  berada  di luar kendali (Grandey, 2000), oleh karena itu seorang guru akan cenderung berupaya untuk menekan  ekspresi  emosi  yang  dirasakan. Dalam penelitiannya, Yin (2015) menyatakan bahwa emotional  job  demand dalam  me- ngajar  berhubungan  dengan  kebutuhan  guru untuk mengelola emosi. Yin, dkk (2018) pada penelitiannya  juga  menyimpulkan  bahwa, ketika dihadapkan dengan tuntutan emosional pekerajaan  yang  tinggi,  guru  cenderung menggunakan  strategi suppression (berusaha menekan emosinya) dan merasa lebih cemas.
Hasil  analisis  dari  jalur  b  menyatakan bahwa  terdapat  peran  positif suppression (M=20.87, SD=4.053) terhadap teacher well- being (M=  91.50,  SD=16.486) , yang  berarti semakin seseorang menekan ekspresi emosinya,  maka well-being nya  semakin tinggi.  Padahal  menurut  beberapa  referensi acuan  dan  kajian Gross,  &  John,  (2003) menyatakan  bahwa  strategi suppression berasosiasi  dengan  fungsi  interpersonal  yang buruk  dan  berkorelasi  negatif  dengan well- being .  Guru  yang  terbiasa  menekan  emosi atau  melakukan suppression memiiki  resiko yang lebih tinggi mengalami kelelahan secara emosional  dan  merasa  kurang  puas  terhadap pekerjaan  yang  dilakukan  (Yin,  dkk.,  2016). Hasil  ini  berbeda  dengan  jurnal  terdahulu karena dalam beberapa  penelitian disebutkan bahwa  terdapat  faktor  budaya  yang  me- mengaruhi seseorang dalam mengekspresikan emosi,  yang  pada  akhirnya  dapat  me- mengaruhi well-being- nya. Ford,  Mauss dan Gruber  (2015)  dalam  hasil  penelitiannya
menjelaskan  bahwa  regulasi  emosi  ( re- appraisal dan suppression) dipengaruhi  oleh faktor  budaya.  Penelitian  tersebut  juga menyatakan bahwa budaya Asia Timur (mis. Jepang  atau  Cina;  Asia  Amerika)  cenderung relatif  saling  tergantung  antar  individu, sedangkan  budaya  Eropa  (mis.  Eropa  utara atau barat; Eropa-Amerika) cenderung relatif independen.  Pernyataan  tersebut  juga  di- dukung  oleh  penelitian  lain  yang  diakukan oleh  Gore  &  Cross  (2010)  dan  Markus  & Kitayama  (2010)  yang  menyatakan  bahwa kelompok  budaya  Barat  cenderung  memiliki self-construal individualistis,  yang  mana cenderung  merasa  independen  dari  orang lain,  menghargai  otonomi,  kemajuan  diri, serta  menempatkan  diri  sebagai  titik  rujukan utama  untuk  mengarahkan  perilaku  dan emosi.  Sebaliknya,  pada  kelompok  budaya non-Barat,  termasuk  budaya  Asia  Timur, lebih  cenderung  menganut self-construal kolektif, di mana memandang diri bergantung pada orang lain.
Dijelaskan  oleh  hasil  penelitian  Butler, Lee,  dan  Gross  (2009)  bahwa  terdapat perbedaan  hubungan  antara  emosi  dan perilaku  ekspresif  dengan  respon  fisiologis pada  masyarakat  Eropa-Amerika  dan  Asia. Budaya  Eropa  Amerika  menganggap  tingkat ekspresif  yang  tinggi  sebagai  tanda-tanda kompetensi  serta  kelayakan  untuk  disenangi dalam  kehidupan sosial,  sedangkan menekan perilaku  emosional  dikaitkan  dengan  pe- ningkatan  respons  fisiologis  dan  berkurang- nya  afiliasi.  Berbeda  dengan  kebudayaan  di Asia, Matsumoto (1993) dalam penelitiannya menyebutkan bahwa masyarakat Asia menilai ekspresi negatif yang ditunjukkan pada orang lain  sebagai  sikap  yang  kurang  tepat.  Pada penelitian  berikutnya  di  tahun  2008, Matsumoto, dkk menyebutkan bahwa strategi suppression diikuti oleh penilaian ulang yang memungkinkan  individu  untuk  memilih ekspresi  emosi  yang  tepat  untuk  menjaga ketertiban sosial dan hubungan interpersonal.
Hasil penelitian ini didukung oleh Markus & Kitayama  (2010)  yang  menyatakan  bahwa tradisi  budaya  Asia  cenderung  menghargai pengendalian  diri  dan  perhatian  emosional pada  orang  lain  (bukan  diri  sendiri). Mendukung  pernyataan  tersebut,  Butler  dkk (2009) serta Ford  dan  Mauss (2015) dalam penelitiannya  menyatakan  bahwa  dalam budaya  yang  menghargai  keterkaitan,  seperti kelompok  masyarakat  Asia,  cenderung muncul preferensi untuk melakukan suppress -ion karena  dapat  mengurangi  risiko  meng- ganggu  harmoni  kelompok  dengan  me- ngurangi dampak keadaan emosi negatif pada orang  lain.  Butler  dkk  (2009)  dalam penelitiannya  juga  menegaskan  bahwa strategi suppression yang  dilakukan  oleh masyarakat  Asia  memerlukan  pengorbanan fisiologis  yang  lebih  rendah  dibandingkan pada masyarakat Amerika-Eropa, dan dengan demikian  berasosiasi  negatif  dengan  ber- kurangnya  kesehatan  mental,  termasuk  di- dalamnya  kepuasan  hidup  yang  rendah  dan depresi (Soto, Perez, dan Hoon Kim, 2011).
Kesehatan  mental  dan  kepuasan  hidup merupakan  bagian  dari  aspek  kesejahteraan atau well-being.  Well-being oleh  Ryan  & Deci  (2011)  didefinisikan  sebagai  keter- bukaan,  keterlibatan,  dan  fungsi  yang  sehat. Pada konteks profesi guru, kesejahteraan atau well-being sering  disebut  dengan  istilah teacher  well-being. Acton,  dkk  (2015) mendefinisikan teacher  well-being sebagai pemenuhan  rasa  profesional  pribadi  sebagai seorang  guru,  pencapaian  kepuasan,  tujuan serta  kebahagiaan  yang  dibangun  oleh  guru dalam  proses  kolaboratif  dengan  kolega  dan siswa.  Akan  tetapi,  definisi  kesejahteraan khususnya  kesejahteraan  guru  di  berbagai negara  bisa  jadi  berbeda.  Hal  ini  dibuktikan oleh Benevene, Wong, Fiorilli, dan De Stasio (2018) dalam penelitiannya yang menyatakan bahwa  terdapat  perbedaan  definisi  ke- sejahteraan  guru  pada  guru-guru  dari  2 negara  yang  dijadikan  subjek  penelitian.
Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa pada guru di Italia definisi kesejahteraan guru atau teacher  well-being yang  terpenuhi adalah  ketika  pengawasan,  kondisi  kerja, hubungan dengan rekan kerja, sifat pekerjaan, dan  komunikasi  terpenuhi  dengan  baik. Sedangkan  pada  guru  di  Hongkong, teacher well-being dikatakan  terpenuhi  ketika  gaji dan promosinya terpenuhi dengan baik. Oleh karena  itu  dapat  disimpulkan  bahwa  definisi dari teacher  well-being pada  setiap  daerah atau budaya bisa berbeda-beda. Di Indonesia, definisi kesejahteraan guru atau teacher well- being dikatakan  oleh  Surya  (2004)  memiliki kaitan erat dengan kepuasan kerja. Kepuasan ini  dilaterbelakangi  oleh  beberapa  faktor, salah satunya adalah hubungan antar pribadi.
Jika  dilihat  lebih  dekat  lagi  pada karakteristik  subjek  penelitian  yakni  guru  di Indonesia,  mayoritas  subjek  penelitian  ini adalah  guru  yang  mengajar  di  pulau  Jawa (84,3%).  Mulder  (1985)  dalam  bukunya menyebutkan  bahwa  bersikap  terus  terang, apalagi  dalam  konteks  perasaan-perasaan yang  cenderung  negatif,  dianggap  sebagai sikap  yang  “tidak  Jawa”,  tidak  beradab,  dan menunjukkan  sikap  yang  tidak  menghargai tatanan    yang  baik.  Pernyataan  ini  didukung oleh  ungkapan  Jawa  yang  mengatakan “ngono  ya  ngono,  ning  aja  ngono” yang artinya  “ barangkali  kau  memang  benar,  tapi jangan  pakai  cara  seperti  itu”. Senada dengan  pendapat  Suseno  (1993),  disebutkan bahwa  sikap  suka  berpura-pura  atau  dalam Bahasa  Jawa  disebut  dengan  ber- ethok-ethok memang  merupakan  salah  satu  ciri  yang menonjol  pada  orang  Jawa.  Sikap  ini dipelihara  oleh  orang  Jawa  sebagai  upaya untuk  menjaga  harmoni  atau  keserasian  dan menghindari  konflik  dalam  kehidupan  sosial (Harmaini,  2011).  Semakin  dapat  me- ngendalikan diri dengan baik, semakin orang Jawa  merasa  dirinya  mampu  terlibat  dalam perwujudan  keharmonisan  dan  keserasian hidup  sosial.  Oleh  karena  itu,  orang  Jawa
tidak  merasa  bahwa suppression merupakan beban  atau  tuntutan  yang  merugikan  kondisi emosional  dan  mentalnya,  yang  pada akhirnya dapat mengarah pada turunnya well- being.
Hasil  analisis  terakhir,  melalui  jalur  c’ mendukung hipotesis penelitian ini. Suppress -ion memiliki  pengaruh  yang  signifikan dalam memediasi hubungan antara emotional job  demand dengan teacher  well-being . Pengaruh  langsung emotional  job  demand terhadap teacher  well-being menjadi  lebih kecil  setelah  mengontrol suppression (c’<c). Meskipun secara  angka  output analisis dapat diartikan bahwa suppression dapat memediatori  peran emotional  job  demand terhadap teacher  well-being secara  baik, namun peran emotional job demand terhadap teacher  well-being pada  penelitian  ini berbeda dengan landasan teori atau penelitian terdahulu yang menyatakan bahwa arah peran dari emotional  job  demand ke teacher  well- being adalah negatif.
Hasil  penelitian  (Yin  dkk.,  2018) menyatakan  bahwa  pada emotional  job demand yang  tinggi,  guru  cenderung menggunakan  strategi suppression dan merasakan  kecemasan  dan  depresi  yang tinggi,  yang  diikuti  dengan  penurunan kesejahteraan dan kesehatan. Hasil studi lain dari Yin dkk  (2016) juga menyatakan bahwa emotional  job  demand secara  signifikan meningkatkan kelelahan emosional karyawan dan  mengurangi  kepuasan  kerja  mereka. Hasil  penelitian  tersebut  juga  menarik kesimpulan  bahwa emotional  job  demands memiliki  korelasi  yang  lebih  kuat  dengan teacher  well-being (pada  tingkat  yang rendah),  ketika  guru  menggunakan  strategi suppression. Akan tetapi, penelitian Crawford, LePine, & Rich (2010)
menyatakan  bahwa emotional  job  demand memiliki  dua  dimensi,  bukan  hanya  sebagai rintangan  namun  juga  sebagai  bentuk tantangan.  Dikatakan  sebagai  rintangan
ketika emotional job demand ini menghambat pencapaian  tujuan  dan  mengganggu  fungsi terkait  pekerjaan,  sedangkan  dikatakan sebagai  tantangan  ketika emotional  job demand memiliki  efek  positif  pada  motivasi dan meningkatkan peluang untuk pencapaian pribadi  (Webster,  Beehr,  dan  Christiansen, 2010).  Penelitian  lain  mengatakan  bahwa efek  dari emotional  job  demand pada well- being tidak  berdiri  sendiri  melainkan bergantung  pada  variabel  lain,  seperti dukungan  sosial  (Jonge  &  Dormann,  2006) dan  kontrol  pribadi  (Grandey,  Fisk,  & Steiner,  2005).  Hal  ini  didukung  oleh DeNoyelles, Hornik, & Johnson, 2014)  yang mengatakan  bahwa  bahkan  dalam  kondisi tuntutan  yang  menantang,  seorang  guru dengan self-eficacy yang  tinggi  justru  bisa merasa  berhasil  dalam  memenuhi  tuntutan- nya.  Perasaan  berhasil  inilah  yang  nantinya dapat  meningkatkan teacher  well-being (Acton dkk., 2015).
Teacher  well-being juga  dapat  dikaitkan dengan  kompetensi  guru  sebagai  seorang agen  pembelajaran.  Menurut  Peraturan Pemerintah  No.  19  tahun  2005,  disebutkan beberapa  kompetensi  yang  harus  dimiliki guru  sebagai  agen  pembelajaran,  khususnya berkenaan  dengan  kehidupan  sosial  yakni: kompetensi  kepribadian  (berkaitan  dengan kemampuan  personal  yang  mantap,  stabil, dewasa,  arif,  dan  berwibawa),  kompetensi sosial  (berkenaan  dengan  kemampuan  guru untuk  berkomunikasi  dan  bergaul  secara efektif  dengan  siapapun).  Tuntutan  sosial tersebut  yang  dijalankan  oleh  guru  sesuai dengan budaya yang berlaku akan membawa guru pada perasaan puas dan berhasil karena dapat  memenuhi  tuntutan  kompetensi  yang dibebankan  kepadanya.  Kembali  lagi  pada pembahasan  soal  kesejahteraan  guru  atau teacher  well-being oleh  Surya  (2004)  yang menyatakan  bahwa  kesejahteraan  guru  erat kaitannya  dengan  kepuasan  kerja,  yang dilaterbelakangi  oleh  beberapa  faktor,  salah
satunya hubungan antar pribadi. Oleh karena itu  dapat  disimpulkan  bahwa  perasaan  puas dan  berhasil  yang  dirasakan  guru  lantaran dapat  memenuhi  tuntutan  kompetensinya khususnya secara sosial dan emosional dapat meningkatkan well-being seorang guru.

## KESIMPULAN
Hasil  analisis  data  yang  dilakukan menghasilkan  kesimpulan  antara  lain: Emotional job demand memiliki peran positif terhadap suppression ,  sehingga  meningkat- kan emotional  job  demand juga  dapat meningkatkan suppression. Suppression memiliki peran negatif terhadap teacher well- being ,  sehingga  dengan  meningkatnya suppression ,  maka teacher  well-being akan menurun. Suppression dapat  memediatori peran emotional job demand terhadap teacher well-being , namun perannya tidak lebih besar dari  pada  peran emotional  job  demand terhadap teacher  well-being secara  langsung (tanpa mediator) .
Peneliti  selanjutnya  disarankan  untuk lebih  berhati-hati  lagi  dalam  penggunaan skala,  khususnya  dalam  penggunaan  skala likert. Disarankan untuk membuat skala likert yang  mudah  dipahami  oleh  responden,  agar tidak  terjadi  kerancuan  ketika  menjawab. Selain itu juga disarankan untuk memperhati -kan  konteks  tujuan  penelitian  dan  konteks dari  skala  yang  akan  digunakan,  agar  data yang  didapat  dari  skala  bisa  sesuai  dengan tujuan awal penelitian.
Penelitian  ini  diharapkan  dapat  menjadi suatu  pembuktian  bahwa emotional  job demand memiliki  peran  terhadap suppress- ion ,  yang  akhirnya  juga  berperan  terhadap teacher  well-being .  Oleh  karena  itu,  penting bagi  pihak  pimpinan  sekolah  untuk memperhatikan  beban  kerja  guru  sehingga bisa  tercapai  kesejahteraan  guru  yang  baik, yang pada akhirnya juga dapat memengaruhi kinerja guru dan kemajuan pendidikan.
DAFTAR RUJUKAN
Acton,  R.,  &  Glasgow,  P.  (2015).  Teacher wellbeing  in  neoliberal  contexts:  A  re- view of the literature. Australian Jour- nal  of  Teacher  Education , 40 (8),  99–
114. https://doi.org/10.14221/ ajte.2015v40n8.6 Acton,  R.,  Glasgow,  P.,  Acton,  R.,  &
Glasgow, P. (2015). Teacher wellbeing in  neoliberal  contexts : a  review  of  the literature 40 (8).
Affandi,  A.  (2016).  Dampak  pemberlakuan Undang-Undang. Hukum  Samudra Keadilan , 11 , 196–208.
Bakker,  A.  B.,  &  Demerouti,  E.  (2007). The Job  Demands-Resources  model :  state of  the  art . 22 (3),  309–328.  https:// doi.org/10.1108/02683940710733115
Bakker,  A.  B.,  &  Demerouti,  E.  (2014). Job Demands  –  Resources  Theory . III (Work  and  Wellbeing:  Wellbeing:  A Complete  Reference  Guide),  1–28. https:// doi.org/10.1002/9781118539415.wbwe ll019
Benevene, P., Ho, Y.,  Wong, P., Fiorilli,  C.,
&  Stasio,  S.  De.  (2018). A  Cross- National  Comparison  on  Subjective Well-Being  of  Kindergarten  Teachers : Hong  Kong  and  Italy 9(December). https://doi.org/10.3389/ fpsyg.2018.02626
Butler,  E.  A.,  Lee,  T.  L.,  &  Gross,  J.  J. (2009). Does expressing your emotions raise  or  lower  your  blood  pressure? Journal  of  Cross-Cultural  Psychology ,
40 , 510–517.
Chang,  M.  (2009).  An  appraisal  perspective of  teacher  burnout :  Examining  the emotional  work  of  teachers. Educ Psychol  Rev , 21 ,  193–218.  https:// doi.org/10.1007/s10648-009-9106-y
Collie,  R.  J.,  Shapka,  J.  D.,  &  Perry,  N.  E.
(2012).  School  climate  and  social  – emotional  learning :  Predicting  teacher stress,  job  satisfaction,  and  teaching efficacy. Journal  of  Educational
Psychology , 104 (4), 1189–1204. https://
doi.org/10.1037/a0029356
Collie,  R.  J.,  Shapka,  J.  D.,  Perry,  N.  E.,  & Martin,  A.  J.  (2015).  Teacher  well- being : Exploring its components and a practice-  oriented  scale. Journal  of Psychoeducational  Assessment , 33 (8),
744–756. https:// doi.org/10.1177/0734282915587990
Crawford, E. R., Lepine, J. A., & Rich, B. L.
(2010).  Linking  job  demands  and resources to employee engagement and burnout:  A  theoretical  extension  and meta-analytic  test. Journal  of  Applied Psychology ,  95,  834  –  848.  http:// dx.doi.org/10.1037/a0019364
DeNoyelles, A., Hornik, S. R., & Johnson, R.
D. (2014). Exploring the dimensions of self-efficacy  in  virtual  world  learning : environment,  task  ,  and  content. Journal  of  Online  Learning  and Teaching. 10 (2), 255–271.
Ford,  B.  Q.,  Mauss,  I.  B.,  &  Gruber,  J.
(2015). Valuing Happiness Is Associated  With  Bipolar  Disorder . 15
(2), 211–222.
Gore, J. S., & Cross, S. E. (2010). Relational self-construal  moderates  the  link between  goal  coherence  and  well- being. Self  and  Identity , 9 ,  41–61. https:// doi.org/10.1080/15298860802605861
Grandey, A. A. (2000). Emotion regulation in the  workplace :  A  new  way  to conceptualize emotional labor . Journal of  Occupational  Health  Psychology,  5
(1), 95–110. https:// doi.org/10.1037//1076-8998.S.1.9S Grandey, A. A., Fisk, G. M., & Steiner, D. D.
(2005). Must “service with a smile” be stressful?  The  moderating  role  of personal  control  for  American  and French  employees. Journal  of  Applied Psychology , 90 (5),  893–904.  https:// doi.org/10.1037/0021-9010.90.5.893
Gross, J. J. (1998). Antecedent- and response
-focused emotion regulation : Divergent Consequences for experience,
expression , and physiology. Journal of Personality and Social Psychology,  74
(1), 224–237.
Gross, J. J., & John, O. P. (2003). Individual differences  in  two  emotion  regulation processes  Implications  for  affect, relationships,  and  well-being.  Journal of  Personality  and  Social  Psychology. Journal  of  Personality  and  Social Psychology , 85 (2), 348–362.
Hakanen,  J.  J.,  Bakker,  A.  B.,  &  Schaufeli, W.  B.  (2006). Burnout  and  work engagement  among  teachers . Journal of  School  Psychology,  43 ,  495–513. https://doi.org/10.1016/ j.jsp.2005.11.001
Horn, J. E., Taris, T. W., Schaufeli, W. B., & Schreurs, P. J. G. (2004). The structure of  occupational  well-being:  A  study among  Dutch  teachers. Journal  of Occupational and Organizational Psychology .
Huang,  S.,  Yin,  H.,  &  Lv,  L.  (2019).  Job characteristics  and  teacher  well-being: The  mediation  of  teacher  self- monitoring  and  teacher  self-efficacy.
Educational  Psychology , 39 (3),  313– 331. https:// doi.org/10.1080/01443410.2018.15438 55 Jonge, J. De., Dormann, C., Janssen, P.P.M.,
Dollard,  M.  F.,  Landeweerd,  J.A.,
Nijhuis, J.N. (2001). Testing reciprocal relationships between job
characteristics  and  psychological  well- being :  A  cross-lagged  structural equation model. Journal of Occupational and Organizational Psychology , 74, 29–46.
Jonge,  J.  De,  &  Dormann,  C.  (2006).
Stressors  ,  Resources,  and  strain  at work : A longitudinal test of the triple- match  principle. Journal  of  Applied Psychology 91(5),  1359-1374.    https://
doi.org/10.1037/0021-9010.91.5.1359
Jonge, J. De,. Banc, P. M. Le., Peeters, M. C. W., & Noordam, H. (2008). Emotional job  demands  and  the  role  of  matching job resources : A cross-sectional survey study  among  health  care  workers.
International  Journal  of  Nursing Studies , 45 , 1460–1469. https:// doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2007.11.002
Klassen,  R.  M.,  &  Chiu,  M.M.  (2011).  The occupational commitment and intention to  quit  of  practicing  and  pre-service teachers :  Influence  of  self-efficacy  , job  stress,  and  teaching  context. Con- temporary  Educational  Psychology , 36 (2001), 114–129. https:// doi.org/10.1016/ j.cedpsych.2011.01.002
Krause, N., Dasinger, L. K., & Neuhauser, F.
(1998).  Modified  work  and  return  to Work :  A  Review  of  the  Literature. Springer, 8 , 113-139 .
Markus,  H.  R.,  &  Kitayama,  S.  (2010). Cultures  and  Selves :  A  Cycle  of Mutual  Constitution. Perspective  on Psychology . 5(4), 420–430.  https:// doi.org/10.1177/1745691610375557
Matsumoto,  D.  (1993).  Ethnic  differences  in affect  intensity,  emotion  judgments  , display  rule attitudes, and self-reported emotional  expression  in  an  american sample. Motivation and Emotion , 17 (2), 107–123.
McCallum,  F.,  Price,  D.,  Graham,  A., Morrison,  A.  (2017).  Teacher  Well-
Being. Teacher Well-Being: a review of the literatur . https:// doi.org/10.4324/9780203465400
Mulder,  N.  (1985). Pribadi  dan  masyarakat di  Jawa. Yogyakarta:  Penerbit  Sinar Harapan. 192
Ryan,  R.  M.,  &  Deci,  E.  L.  (2011).  A  Self- Determination  theory  perspective  on social  ,  institutional,  cultural,  and economic  supports  for  autonomy  and their importance for well-being. Human Autonomy  in  Cross-Cultural  Context, Cross-Cultural Advancements in Positive  Psychology ,  45–64.  https:// doi.org/10.1007/978-90-481-9667-8
Soto,  J.A.,  Perez,  C.  R.,  Kim,  Y.H.,  Lee,  E.
A.,  &  Minnick,  M.  R.  (2011).  Is expressive suppression always associated  with  poorer  psychological functioning ? a cross-cultural comparison between European Americans  and  Hong  Kong  Chinese.
Emotion,  11 (6),  1450–1455.  https:// doi.org/10.1037/a0023340
Surya,  M.  (2004). Psikologi  pembelajaran dan pengajaran (pp. 73–74).
Suseno,    F.M.  (1993). Etika  Jawa  Magnis (pp. 257–264).
Webster, J. R., Beehr, T. A., & Christiansen, N.  D.  (2010).  Toward  a  better understanding  of  the  effects  of hindrance  and  challenge  stressors  on work  behavior. Journal  of  Vocational Behavior , 76 (2010),  68–77.  https:// doi.org/10.1016/j.jvb.2009.06.012
Wong, C.S., & Law, K. S. (2002). The effects of  leader  and  follower  emotional intelligence  on  performance  and attitude :  An  exploratory  study. The Leadership Quarterly , 13 , 243–274.
Yin,  H.,  &  Lee,  J.  C.  (2012).  Be  passionate, but be rational as well : Emotional rules for  Chinese  teachers  ’  work. Teaching and  Teacher  Education , 28 (1),  56–65. https://doi.org/10.1016/ j.tate.2011.08.005
Yin, Hongbiao. (2015). The effect of teachers ’  emotional  labour  on  teaching satisfaction :  Moderation  of  emotional intelligence. Teachers  and  Teaching:
Theory  and  Practice , March ,  37–41. https:// doi.org/10.1080/13540602.2014.99548 2
Yin,  H.,  Huang,  S.,  &  Lv,  L.  (2018).  A multilevel analysis of job characteristics, emotion regulation, and teacher  well-being:  A  Job  Demands- Resources Model. Frontiers in Psychology , 9 (NOV),  1–13.  https:// doi.org/10.3389/fpsyg.2018.02395
Yin,  H.,  Huang,  S.,  &  Wang,  W.  (2016). Work  environment  characteristics  and teacher  well-being :  The  mediation  of emotion regulation strategies.
International Journal of Environmental
Research and Public Health Article , 13
(907),  1–16.  https://doi.org/10.3390/
ijerph13090907
Zulkifli,  M.,  Darmawan,  A.,  &  Sutrisno,  E.
(2014).  Motivasi  kerja,  sertifikasi, kesejahteraan  dan  kinerja  guru. Perso- na : Jurnal  Psikologi  Indonesia , 3 (02),
148–155.