Strategi Transformasi Digital pada UMKM Kerajinan Tembaga dan Kuningan      159
Fithri Setya Marwati Istiatin Rasa Aribatul H Dimas Ilham Nur R
FOKUS EKONOMI

## Jurnal Ilmiah Ekonomi
P-ISSN: 1907-1603 E-ISSN: 2549-8991
Acredited: SK No.: 200/M/KPT/2020  Peringkat 4 (Empat) Website : http://ejournal.stiepena.ac.id/index.php/fe
STRATEGI TRANSFORMASI DIGITAL PADA UMKM KERAJINAN TEMBAGA DAN KUNINGAN TUMANG DALAM MENGHADAPI COVID
19
Fithri Setya Marwati  *)
Istiatin  *)
Raisa Aribatul H  *) Dimas Ilham Nur R  *)

## Abstract
This research has purpose to implement a business digitization strategy in order that micro,  small  and  medium  enterprises  (MSMEs)  are  able  to  survive  in  the  COVID-19 pandemic.  The  transformation  of  business  digitization  was  carried  out  on  the  MSMEs  in copper  and  brass  handicrafts  in  Tumang  Boyolali.  This  research  applied  descriptive qualitative  method  based  on  survey  data  of  SMEs  in  copper  and  brass  crafts  Tumang Boyolali  and  the  Central  Bureau  of  Statistics.  From  the  results  of  this  research,  it  can  be seen  that  the  business  activities  of  Tumang  Boyolali  copper  and  brass  SMEs  which  were carried out using a conventional strategy (Offline System) contributed to a decrease in sales turnover of more than 30%. Meanwhile, the MSME business activities carried out with the MSME  business  digitization  strategy  (Online  System)  such  as  Smart  Phones  (PCs  or laptops)  connected  to  the  internet  only  amounted  to  25%  to  38%  of  MSMEs  which experienced an increase in sales turnover. Considering this reason, it is necessary to build infrastructure  that  supports  the  digitization  of  MSMEs  in  Tumang  Boyolali's  copper  and brass handicrafts in terms of marketing MSME products online.
Keywords: Digital Transformation, Copper Brass Craft, Tumang, Boyolali
*)  Fakultas Ekonomi Universitas Islam Batik Surakarta

## Pendahuluan
Masalah pandemi COVID-19 yang masih berlangsung, terus menyebar dan menyebar, apalagi dengan diumumkannya perdana menteri Inggris bahwa telah ditemukan varian baru COVID-19, yang penyebarannya lebih cepat dari virus sebelumnya ( Kim & Su, 2020). Hal ini  dapat  dipastikan  jika  tidak  segera  berakhir  akan  menimbulkan  krisis  ekonomi  di  negeri ini.  Adanya  krisis  ekonomi  ini  sedikit  banyak  akan  menyulitkan  usaha  mikro,  kecil  dan menengah  (UMKM)  untuk  mempertahankan  dan  mengembangkan  usahanya.  Padahal, menurut  catatan  selama  krisis  moneter  1997-1998,  posisi  UMKM  berperan  besar  sebagai penyelamat perekonomian nasional. Saat itu, banyak usaha UMKM yang bangkrut. Bahkan, UMKM mampu meningkatkan pendapatannya hingga 350 persen (Putri et al., 2020).
Kondisi  UMKM  sebelum  COVID-19  cukup  baik  bagi  hampir  semua  pelaku  usaha. Namun,  ketika  COVID-19  terjadi,  keadaan  berbalik  56,8%  UMKM  dalam  kondisi  buruk, dan hanya 14,1% UMKM yang masih dalam kondisi baik. Mayoritas UMKM atau sebanyak 82,9% mengalami dampak negatif dari pandemi ini. Hanya sebagian kecil atau 5,6% pelaku bisnis  yang  benar-benar  merasakan  dampak  positif.  Sangat  disayangkan  ketika  pandemi COVID-19  melanda  negeri  ini  justru  UMKM  yang  paling  terkena  dampaknya  yaitu berdampak pada penurunan omzet penjualan UMKM (Katadata Insight Center, 2020).
Pandemi  Corona  Virus  Disease  (Covid-19)  juga  memukul  berbagai  sektor  di Kabupaten  Boyolali.  Salah  satunya  yakni  sektor  kerajinan tembaga  dan  kuningan.  Desa Tumang, Cepogo, Boyolali sebagai sentra kerajinan ini merasakan dampak penjualannya yang semakin  menurun  hingga  75  persen.  Akibatnya,  banyak  rumah produksi  yang  tutup  dan  hanya  merampungkan  pesanan.  Sebagian  besar  masyarakat  tidak beraktivitas,  namun  ada  beberapa  orang  yang  masih  membuat  kerajinan  untuk  pemenuhan stok barang. Selama pandemi Covid-19 omset yang sehari hari kisaran Rp 50-100 juta, kini hanya beromset  Rp 5-10 juta. Untuk tetap bertahan di  tengan pandemi Covid-19, pihaknya melakukan  jemput  bola  ke  pelanggan  baik  untuk  pribadi  maupun  untuk  keperluan  tempat ibadah seperti kubah maupun patung.
Salah  satu  hal  yang  dapat  menjadi  senjata  ampuh  adalah  transformasi digital. Transformasi  digital dalam  dunia  usaha  mengacu  pada  proses  dan  strategi penggunaan teknologi dalam kegiatan operasional sehingga mengubah cara bisnis beroperasi dan melayani pelanggan. Transformasi digital dapat dilakukan dalam berbagai aspek bisnis mulai dari pemasaran hingga produksi.
Strategi Transformasi Digital pada UMKM Kerajinan Tembaga dan Kuningan      161
Kisah  sukses  transformasi  digital  dalam  meningkatkan  omzet  bisnis  sangat  mudah ditemukan. Seperti  halnya kemunculan Gojek,  Grab, Tokopedia, Shopee,  dll. sebagai  start- up  teknologi  yang  membantu  mendorong  transformasi  digital  pada  dunia  bisnis  baik  untuk korporasi besar maupun UKM.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menerapkan  strategi  digitalisasi  bisnis  agar kegiatan  ekonomi  UMKM  ini  dapat  bertahan  selama  pandemi  COVID-19  (Ritter  & Pedersen, 2020; Eller et al., 2020). Strategi digitalisasi bisnis ini diterapkan khususnya untuk kerajinan  tembaga  dan  kuningan  Tumang  Boyolali.  Pada  tahun  2021  telah  dilakukan penelitian  terhadap  bisnis  UMKM  kerajinan  tembaga  dan  kuningan  Tumang  Boyolali dimana mayoritas  pelaku usaha UMKM  di  sana  masih menggunakan strategi  konvensional (sistem offline) yang salah. Salah satunya dengan mengurangi produksi barang dan jasa serta mengurangi  jumlah  karyawan,  dimana  strategi  ini  diterapkan  sebagai  upaya  untuk  tetap bertahan di tengah pandemi COVID-19.

## Metode
Metode  penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  deskriptif  dengan  sistem eksploratif  dan  observasi  partisipatif  dalam  Kewirausahaan  (Avdelidou-Fischer,  2013). Penelitian ini dilakukan di wilayah Tumang Boyolali dengan mengumpulkan data sekunder dari  survei  Badan  Pusat  Statistik  (BPS),  pengumpulan  data  secara  langsung  dari  UMKM tembaga dan kuningan Tumang Boyolali dan sumber lain dari dokumentasi, 2021. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu: (1) Pengumpulan data, (2)  Reduksi  data,  (3)  Penyajian  data,  (4)  Pemilihan  data,  verifikasi,  dan  penarikan kesimpulan, (Bell et al., 2018).

## Hasil dan Pembahasan
Kondisi UMKM tembaga dan kuningan Tumang Boyolali sebelum COVID-19 cukup baik  bagi  hampir semua  pelaku usaha. Namun,  ketika COVID-19 terjadi, keadaan berbalik 56,8%  UMKM  dalam  kondisi  buruk,  dan  hanya  14,1%  UMKM  yang  masih  dalam  kondisi baik. Mayoritas UMKM atau sebanyak 82,9% mengalami dampak negatif dari pandemi ini. Hanya sebagian kecil atau 5,6% pelaku bisnis  yang benar-benar merasakan dampak positif (Thaha,  2020).  Pandemi  COVID-19  bahkan  menyebabkan  63,9%  UMKM  yang  terdampak
mengalami  penurunan  omzet  lebih  dari  30%,  dan  hanya  3,8%  UMKM  yang  mengalami peningkatan omset penjualan (BPS, 2020).
Dampak  COVID-19  juga  mengakibatkan  sebagian  besar  UMKM  tembaga  dan kuningan  Tumang  Boyolali  mengalami  kesulitan  baik  dari  segi  finansial  maupun  non finansial  diantaranya  penurunan  tingkat  pesanan,  kesulitan  distribusi,  dan  kesulitan memperoleh  bahan  baku  yang  mengakibatkan  UMKM  yang  terkena  dampak  kesulitan membayar  tetap.  biaya  dan  sebagian  harus  mengurangi  jumlah  pekerja  (Covin  &  Slevin, 1990;  Deeds  &  Hill,  1996).  Untuk  itu,  pemerintah  berupaya  mempercepat  pemulihan perekonomian  nasional  dan  memperkuat  daya  beli  masyarakat  melalui  penguatan perlindungan  dan  dukungan  sosial  bagi  sektor  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah (UMKM).  Selain  pemerataan  akses  teknologi,  kebutuhan  digital  talent  untuk  UMKM  juga mutlak  harus  dipenuhi.  Menurut  Presiden  Jokowi,  kebijakan  pengendalian  inflasi  saat  ini tidak hanya difokuskan pada upaya pengendalian harga, tetapi juga diarahkan pada daya beli masyarakat dan produsen, khususnya UMKM di sektor pangan.
Hasil  survei  secara  langsung  menunjukkan  bahwa  pengusaha  UMKM  tembaga  dan kuningan Tumang Boyolali telah melakukan sejumlah upaya untuk mempertahankan kondisi usahanya.  Beberapa  langkah  efisiensi  yang  mereka  lakukan  antara  lain:  (1)  pengurangan produksi  barang  atau  jasa,  (2)  pengurangan  jam  kerja  dan  jumlah  karyawan  dan  saluran penjualan  atau  pemasaran,  dan  (3)  penambahan  saluran  pemasaran  sebagai  bagian  dari strategi bertahan hidup.
Kajian  kajian  teoritis  dalam  rangka  penerapan  strategi  digital  bisnis  UMKM  sebagai alternatif  bertahan  dari  pandemi  COVID-19  dapat  dilihat  dari  pendekatan  konsep  kajian penelitian  yang  relevan  dari  hasil  penelitian  berikut  ini.  Mengacu  pada  hasil  penelitian Hardilawati,  W.  Merekomendasikan  strategi  kelangsungan  hidup  UMKM  dapat  dilakukan melalui (1) perdagangan e-commerce, (2) pemasaran digital, (3) peningkatan kualitas produk dan penambahan layanan, dan (4) mengoptimalkan hubungan pemasaran  dengan pelanggan (Laura Hardilawati, 2020).
Hasil  penelitian  Khofifah  Nur  Ihza  menunjukkan  dampak  COVID-19  terhadap UMKM  Ikhwa  Comp  cukup  tinggi,  antara  lain  dapat  menurunkan  pendapatan  dan menurunkan  daya  beli  masyarakat.  Selain  itu,  penelitian  ini  merekomendasikan  strategi kelangsungan  hidup  UMKM  dengan  cara  berdagang  melalui  E-Commerce,  pemasaran digital, menambah pelayanan kepada konsumen, serta mengoptimalkan hubungan pemasaran
Strategi Transformasi Digital pada UMKM Kerajinan Tembaga dan Kuningan      163
Fithri Setya Marwati Istiatin Rasa Aribatul H Dimas Ilham Nur R
dengan  konsumen  dan  mempertahankan  produk  serta  mempertahankan  pelanggan  yang sudah  ada  (Ihza,  2020).  Merujuk  pada  hasil  penelitian  Husni  Awal  bahwa  penerapan penjualan e-commerce, pemasaran digital untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan melalui market  place  yang dilakukan oleh pengusaha UMKM sudah sesuai  prosedur selain itu e-marketing berdampak positif (Awali, 2020).
Berdasarkan  hasil  penelitian  Zanuar  Rifai  dan  Meiliana  menunjukkan  bahwa peningkatan pengetahuan tentang strategi  digital marketing berpengaruh  pada pelaku usaha UMKM untuk dapat menerapkan strategi digital marketing secara efektif (Rifai & Meiliana, 2020).  Merujuk  pada  hasil  penelitian  Wijoyo  dan  Widiyanti,  terlihat  bahwa  era  revolusi industri  dan  strategi  digital  marketing  Society  5.0  berperan  sangat  penting  dalam membangun jaringan komunikasi dengan konsumen serta memperkenalkan produk dan jasa perusahaan.  Media  digital  yang  umum  diakses  dalam  penerapan  strategi  digital  marketing adalah  Website,  blog  dan  juga  media  sosial  (Facebook,  Instagram,  Whatsapp,  Line,  dll), SEO, SEM, Email Marketing, branding, Content Marketing dan Application Development ( Wijoyo & Widiyanti, 2020).
Hal  ini tentunya akan menjadi  tantangan  yang sangat  besar bagi  para pelaku UMKM untuk dapat bertahan dengan menjalankan usaha sesuai dengan era pandemi COVID-19 saat ini. Oleh karena itu, sudah saatnya menerapkan strategi digitalisasi bisnis sebagai alternatif dalam  mempertahankan  bisnis  UMKM  di  era  pandemi  COVID-19  sebagai  upaya  ekspansi yang  merupakan  solusi  untuk  mempertahankan  jalannya  operasional  bisnis  UMKM (McDougall, 1989).
Digitalisasi  UMKM  yang  beralih  ke  pola  penjualan  online  melalui  marketplace menjadi  salah  satu  alternatif  pemecahan  masalah  bagi  usaha  mikro,  kecil  dan  menengah (UMKM)  untuk  bertahan  agar  tetap  hidup  dan  membantu  perekonomian  Indonesia  di  era pandemi  COVID-19  saat  ini  (  Cenamor  dkk.,  2017;  Sestino  dkk.,  2020).  Selain  itu, mayoritas UMKM di Indonesia memiliki usaha skala mikro dengan omset tahunan di bawah Rp.  300  juta.  Para  pelaku  usaha  UMKM  ini  memanfaatkan  lingkungan  sekitar  untuk memasarkan  produknya,  namun  78,6%  UMKM  sudah  mulai  mencoba  berjualan  secara online,  misalnya  seperti  menawarkan  kartu  kredit  bank  melalui  telemarketing  (Ibrahim, 2012).
Berdasarkan hasil survei Bappenas melalui kajian kebijakan penanggulangan dampak COVID-19 terhadap UMKM, terdapat lima sektor utama UMKM yaitu Pertanian, Perikanan
dan  Perkebunan,  Perawatan  Industri,  Seluruh  Penjual  dan  Eceran,  Reparasi,  Perawatan, mobil  dan  Sepeda  Motor,  Akomodasi  Inventaris,  Inventarisasi  makanan,  dan  minuman, Transportasi,  Pergudangan  dan  Layanan  lainnya,  terlihat  bantuan  peningkatan  SDM  digital dan  infrastruktur  internet  sangat  dibutuhkan  UMKM  untuk  bertahan  selama  pandemi COVID 19.
Mengacu  pada  hasil  survei  data  Bantuan  dan  Infrastruktur  Digital,  maka  perlu didorong  pembangunan  infrastruktur  TIK  yang  memadai  di  seluruh  Indonesia.  Hal  ini dilakukan  untuk  mendukung  digitalisasi  UMKM  khususnya  dalam  hal  pemasaran  produk UMKM secara online (Ismail, 2012).
Pandemi  COVID-19  telah  memberikan  implikasi  ekonomi,  sosial  dan  politik  di Indonesia,  khususnya  pada  aspek  ekonomi  UMKM  yang  terkena  dampak  (COVID-19  dan Implikasi  bagi  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah,  2020).  Penerapan  strategi  digitalisasi bisnis  bagi  UMKM  merupakan  salah  satu  alternatif  strategi  yang  efektif  untuk  bertahan  di tengah  pandemi  COVID-19  saat  ini.  Hal  ini  sangat  penting  karena  UMKM  memiliki kontribusi yang besar dan krusial, yang mencakup 99% dari jumlah unit usaha di Indonesia. Selain itu, UMKM juga menyumbang 97% penyerapan tenaga kerja sebesar 60% dari PDB nasional, serta 58% dari total investasi dan 14% dari total ekspor. Oleh karena itu, UMKM perlu difasilitasi untuk dapat memanfaatkan platform digital untuk mengembangkan saluran pemasaran, dan mengakselerasi berbagai dukungan pemerintah yang ada (Shcherbyna et al., 2021).  Selain  itu,  pemanfaatan  teknologi  digital  seperti  telepon  pintar  (PC/laptop)  yang terhubung  dengan  internet  dapat  mendorong  berkembangnya  UMKM  sebagai  bagian  dari transformasi  ekonomi  dan  penguatan  ekonomi  kelompok  masyarakat  terbawah  agar  lebih produktif dan menghasilkan nilai tambah yang tinggi.

## Simpulan
Kegiatan  usaha  UMKM  kerajinan  tembaga  dan  kuningan  Tumang  Boyolali  yang menerapkan  strategi  konvensional  (Offline  System)  di  masa  pandemi  COVID-19 memberikan  kontribusi  bahwa  63,9%  UMKM  yang  terkena  dampak  mengalami  penurunan omzet  penjualan  lebih  dari  30%.  Kegiatan  usaha  UMKM  kerajinan  tembaga  dan  kuningan Tumang  Boyolali  yang  menerapkan  strategi  digitalisasi  (Online  System)  di  masa  pandemi COVID-19  berkontribusi  hanya  25%  hingga  38%  UMKM  yang  mengalami  peningkatan omzet  penjualan.  Merujuk  pada  hasil  penelitian,  maka  perlu  ditingkatkan  pembangunan
Strategi Transformasi Digital pada UMKM Kerajinan Tembaga dan Kuningan      165
Fithri Setya Marwati Istiatin Rasa Aribatul H Dimas Ilham Nur R
infrastruktur  ICT  yang  memadai  di  seluruh  Indonesia,  khususnya  bagi  para  pengrajin  atau UMKM  kerajinan  tembaga  dan  kuningan  Tumang  Boyolali  hal  ini  diupayakan  untuk mendukung  digitalisasi  UMKM  khususnya  dalam  hal  pemasaran  produk  UMKM  secara online (Hendriarto, 2021).

## Daftar Pustaka
Avdelidou-Fischer,  N.  (2013).  Handbook  of  Qualitative  Research  Methods  in Entrepreneurship. Gender in Management: An International Journal.
Awali, H. (2020). Urgensi Pemanfaatan E-Marketing Pada Keberlangsungan Umkm Di Kota Pekalongan  Di  Tengah  Dampak  Covid-19.  BALANCA:  Jurnal  Ekonomi  dan Bisnis Islam, 2(1), 1-14.
Bell,  E.,  Bryman,  A.,  &  Harley,  B.  (2018).  Business  research  methods.  Oxford  university press.
Badan Pusat Statistik (2021).
Cenamor,  J.,  Sjödin,  D.  R.,  &  Parida,  V.  (2017).  Adopting  a  platform  approach  in servitization:  Leveraging  the  value  of  digitalization.  International  Journal  of Production Economics, 192, 54-65. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2016.12.033 .
COVID-19 Dan  Implikasi  Bagi  Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah. (2020). Jurnal  Ilmiah Hubungan Internasional. https://doi.org/10.26593/jihi.v0i0.3870.59- 64.
Covin,  J.  G.,  &  Slevin,  D.  P.  (1990).  New  venture  strategic  posture,  structure,  and performance: An industry life cycle analysis. Journal of business venturing, 5(2), 123-135. https://doi.org/10.1016/0883-9026(90)90004-D .
Deeds,  D.  L.,  &  Hill,  C.  W.  (1996).  Strategic  alliances  and  the  rate  of  new  product development: An empirical study of entrepreneurial biotechnology firms. Journal of business venturing, 11(1), 41-55. https://doi.org/10.1016/0883- 9026(95)00087-9 .
Eller, R., Alford, P., Kallmünzer, A., & Peters, M. (2020). Antecedents, consequences, and challenges  of  small  and  medium-sized  enterprise  digitalization.  Journal  of Business Research, 112, 119-127. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.03.004 .
Hendriarto,  P.  (2021).  Understanding  of  the  role  of  digitalization  to  business  model  and innovation:  economics  and  business  review  studies.  Linguistics  and  Culture Review, 5(S1), 160-173.

## Fokus Ekonomi
Ibrahim,  N.  (2012).  The  model  of  crowdfunding  to  support  small  and  micro  businesses  in Indonesia  through  a  web-based  platform.  Procedia  Economics  and  Finance,  4, 390-397. https://doi.org/10.1016/S2212-5671(12)00353-X .
Ihza,  K.  N.  (2020).  Dampak  Covid-19  Terhadap  Usaha  Mikro  Kecil  Dan  Menengah (UMKM)  (Studi  Kasus  Umkm  Ikhwa  Comp  Desa  Watesprojo,  Kemlagi, Mojokerto). Jurnal Inovasi Penelitian, 1(7), 1325-1330.
Ismail,  T.  (2012).  The  development  of  entrepreneurial  social  competence  and  business network  to  improve  competitive  advantage  and  business  performance  of  small medium sized enterprises: A case study of batik industry in Indonesia. Procedia- Social and Behavioral Sciences, 65, 46-51. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.11.089 .
Katadata Insight Center. (2020). Digitalisasi UMKM di Tengah Pandemi COVID19.
Kim,  S.  W.,  &  Su,  K.  P.  (2020).  Using  psychoneuroimmunity  against  COVID19.  Brain, behavior, and immunity, 87, 4-5. https://doi.org/10.1016/j.bbi.2020.03.025 Laura Hardilawati, W. (2020). Strategi Bertahan UMKM di Tengah Pandemi Covid-19. Jurnal Akuntansi dan Ekonomika, 10(1), 89-98.
McDougall,  P.  P.  (1989).  International  versus  domestic  entrepreneurship:  New  venture strategic  behavior  and  industry  structure.  Journal  of  Business  Venturing,  4(6), 387-400. https://doi.org/10.1016/0883-9026(89)90009-8 .
Putri,  A.  P.,  Sari,  D.  N.,  Ananta,  H.,  &  Marifah,  I.  Khamami,  &  Husodo,  LH  (2020). Analisis  Dampak  Covid-19  Terhadap  Pendapatan  UMKM  (Usaha  Mikro  Kecil Menengah) Desa Blado, Kabupaten Batang. KKN Universitas Negeri Semarang, 1-9.
Rifai, Z., & Meiliana, D. (2020). Pendampingan Dan Penerapan Strategi  Digital Marketing Bagi  Umkm  Terdampak  Pandemi  Covid-19.  BERNAS:  Jurnal  Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(4), 604-609.
Ritter, T., & Pedersen, C. L. (2020). Digitization capability and the digitalization of business models  in  business-to-business  firms:  Past,  present,  and  future.  Industrial Marketing Management, 86, 180-190. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.11.019 .
Sestino, A., Prete, M. I., Piper, L., & Guido, G. (2020). Internet of Things and Big Data as enablers  for  business  digitalization  strategies.  Technovation,  102173. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2020.102173.