Syntax Literate : Jurnal Ilmiah Indonesia – ISSN : 2541-0849 e-ISSN : 2548-1398 Vol. 3, No 2 Februari 2018
PENGARUH  PROMOSI  TERHADAP  KEPUTUSAN  KONSUMEN  MEMILIH JASA  CUCI STEAM “MAJU  ABADI  CUCI  STEAM”  DESA  LEMAHPUTIH KECAMATAN LEMAHSUGIH KABUPATEN MAJALENGKA
Mega Ayu Nurhayati STIE STMY Majalengka Email: megaa40@gmail.com

## Abstrak
Tujuan  Penelitian  ini  adalah  untuk  mengkaji  pengaruh  promosi  terhadap keputusan konsumen memilih jasa  cuci  steam Maju  Abadi Steam. Pada  penelitian ini,  digunakan  dua  jenis  analisis  yaitu  analisis  deskriptif  khususnya  bagi  variabel yang bersifat kualitatif dan analisis kuantitatif berupa pengujian hipotesis dengan menggunakan  uji  statistik.  Analisis  deskriptif  digunakan  untuk  melihat  faktor penyebab,  sedangkan  analisis  kuantitatif  menitikberatkan  dalam  pengungkapan perilaku  variabel  penelitian.  Dari  perhitungan  koefisien  regresi,  diperoleh kesimpulan model regresi sebagai berikut: Y = 6,117 + 0,3401X. Nilai konstanta a memiliki arti bahwa ketika X bernilai 0 maka Y bernilai 6,117. Sedangkan koefisien regresi  b  memiliki  arti  bahwa  pada  promosi  (X)  yang  bersifat  positif,  maka keputusan  konsumen  (Y)  akan  meningkat  sebesar  0,3401.  Hasil  perhitungan koefisien  korelasi  secara  manual  menghasilkan  nilai  yaitu  sebesar  0,6259. Berdasarkan  pedoman  penafsiran  nilai  koefisien  korelasi  menurut  Sugiyono (2010:231),  nilai  koefisien  korelasi  sebesar  0,6259  menunjukkan  hubungan  yang kuat  antara  promosi  dengan  keputusa  konsumen  pada  Maju  Abadi  Cuci  Steam Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih  Kabupaten  Majalengka.  Artinya peningkatan nilai promosi diiringi pula oleh peningkatan nilai keputusan konsumen pada  Maju  Abadi  Cuci  Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih Kabupaten    Majalengka.  Kriteria  pengujian  hipotesis  ini  adalah  “tolak  Ho  jika t hitung > t tabel ”. Karena nilai t hitung (6,950) lebih besar dari nilai t tabel (1,6654) maka pada  tingkat  kekeliruan  5%  H 0 ditolak.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan dengan  tingkat  kepercayaan  95%  terdapat  pengaruh  yang  bermakna  antara promosi  terhadap keputusan konsumen Maju  Abadi  Cuci Steam Desa Lemahputih Kecamatan Lemahsugih Kabupaten Majalengka.
Kata Kunci: Promosi, Keputusan Konsumen

## Pendahuluan
Kegiatan promosi  yang dilakukan untuk memperkenalkan jasa yang ditawarkan harus sesuai dengan kemampuan biaya operasional perusahaan. Dalam hal ini promosi merupakan cara atau alat bagi perusahaan untuk mengkomunikasikan jasa yang mereka
tawarkan  kepada  konsumen.  Penulis  mengetahui  bahwa  yang  disalurkan  oleh  para produsen  bukan  benda  yang  berwujud  saja  tetapi  juga  jasa.  Sifat  perusahaan  yang menghasilkan  jasa  adalah  bahwa  jasa  itu  tidak  dapat  ditimbun  atau  ditumpuk  oleh gudang  seperti  barang-barang  lainnya,  sambil  menunggu  penjualan,  penyaluran  jasa, kebanyakan bersifat langsung dari produsen ke konsumen.
Pada  dasarnya  promosi  dan  penjualan  sendiri  adalah  dua  hal  yang  tidak  dapat terpisahkan.  Christina  (2008)  menyebutkan  bahwa  promosi  adalah  dorongan  jangka pendek  untuk  pembelian  dan/atau  penjualan  produk  dan  jasa.  Sementara  itu,  Fandy (2008)  dalam  karyanya  menegaskan  bahwa  promosi  adalah  bentuk  persuasi  langsung yang dilakukan untuk merangsang pembelian produk.
Dari  penjelasan  di  atas  dapat  dikatakan  bahwa,  promosi  secara  umum memberikan  sisi  positif  pada  penjualan  produk.  Sementara  itu,  dalam  praktiknya, penjualan  adalah  sesuatu  yang  berkaitan  dengan  keputusan  pembelian  si  konsumen. Terkait  dengan  keputusan  pembelian,  Kotler  (2005)  dalam  bukunya  menerangkan bahwa  dalam  sebuah  proses  pengambilan  keputusan  pembelian  terdapat  lima  tahapan umum, yakni:
1. Pengenalan  masalah;  yakni  proses  dimana  calon  pembeli  mulai  mengenali masalah berupa kebutuhan-kebutuhan yang harus dipenuhinya;
2. Pencarian  informasi;  yakni  upaya  calon  pembeli  untuk  mencari  apa  yang  bisa memenuhi  kebutuhannya.  Sementara  itu  Yazid  (1999)  dalam  bukunya menerangkan tentang lima sumber dasar terkait pengumpulan informasi. Adapun kelima  sumber  yang  dimaksud  adalah,  a)  sumber  internal,  b)  sumber  keluarga dan individu, c) sumber pemasaran, d) sumber publik, e) sumber pengalaman;
3. Evaluasi alternatif; yakni upaya konsumen untuk membentuk pandangan terkait produkyang dipromosikan;
4. Keputusan  pembelian;  yakni  pelaksanaan  proses  pembelian  produk  dan pengalihtanganan produk dari produsen ke konsumen;
5. Perilaku  pasca  keputusan;  yakni  perilaku  yang  diberikan  konsumen  terkait keputusannya, apakah puas atau malah sebaliknya.
Cuci steam merupakan  tempat  yang  cocok  untuk  membantu  masyarakat  dalam memelihara kendaraan mereka dengan cara menonjolkan pelayanan jasa yang khas yang membuat  konsumen  betah  dan  nyaman.  Semakin  bertambahnya  bisnis  cuci steam
membuat  pemilik  cuci steam semakin  berusaha  untuk  menghadapi  pesaing.  Salah  satu cara  memenangkan  persaingan  adalah  dengan  melakukan  kegiatan  promosi  yang bertujuan  memperkenalkan  jasa  atau  produk  yang  ditawarkan  dan  menciptakan  kesan yang baik  terhadap produk atau jasa tersebut,  sehingga masyarakat  akan tertarik  untuk datang  dan  menjadikan  tempat  itu  sebagai  alternatif  pertama  untuk  membantu memelihara kendaraannya.
Bisnis  cuci steam meliputi  semua  kegiatan  yang  melibatkan  pencucian  mobil dan motor secara langsung kepada konsumen akhir untuk  penggunaan pribadi ataupun bisnis.  Keberhasilan  perusahaan  cuci steam salah  satunya  ditentukan  oleh  strategi pemasaran.  Ada  banyak  hal  yang  perlu  diperhatikan  dalam  peningkatan  kinerja perusahaan  di  antaranya  peningkatan  kualitas  sumber  daya  manusia,  peningkatan kualitas  pelayanan  yang  diberikan,  peningkatan  kualitas  manajemen  dan  peningkatan efisiensi.
Kondisi  bisnis  cuci steam di  Indonesia  sudah  ada  sejak  tahun  1990-an.  Maju Abadi  Steam  merupakan  perusahaan  jasa  cuci steam yang  bergerak  di  bidang  jasa pencucian mobil dan motor yang berdiri sendiri dengan 6 karyawan yang terdiri dari 1 manajer,  1  kasir,  4  bagian  pencucian.  Maju  Abadi  cuci  steam  didirikan  untuk memberikan  fasilitas  pencucian  mobil  dan  motor  dengan  pelayanan  tambahan  seperti salon mobil dan penggantian oli kendaraan. Maju Abadi cuci steam ini mengedepankan layanan jasa berkualitas dan pendekatan kepada konsumen.  Berdasarkan latar belakang pemikiran  tersebut  maka  peneliti  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul: “Pengaruh  Promosi  Terhadap  Keputusan  Konsumen  Memilih  Jasa  Cuci  Steam  “Maju Abadi  Cuci  Steam”  Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih    Kabupaten Majalengka.”

## Metodologi Penelitian
Metode yang digunakan adalah metode deskriptif (survei deskriptif) dan metode explanatory (survei  verifikatif).  Metode  deskriptif  biasa  digunakan  untuk menggambarkan  mengapa  suatu  fenomena  bisa  terjadi.  Dalam  bukunya,  Sugiyono (2010: 206) menyatakan bahwa metode deskriptif adalah metode yang digunakan untuk menggambarkan  atau  menganalisis  suatu  hasil  penelitian  tetapi  tidak  digunakan  untuk membuat  kesimpulan  yang  lebih  luas.  Metode  deskriptif  (survei  deskriptif)  dalam
penelitian  ini  digunakan  untuk  menjelaskan  tentang  gambaran  pelaksanaan  promosi  di Maju  Abadi  Cuci  Steam  dan  gambaran  tingkat  keputusan  pembelian.  Sedangkan, metode  explanatory (survey  verifikatif)  bisa  dikatakan  sebagai  penelitian  yang menjelaskan  hubungan  kausal  antara  variabel  melalui  uji  hipotesa  (Masri  dan  Effendi: 2006). Penelitian ini biasa digunakan untuk menguji teori  yang ada dengan melakukan pengujian hipotesis untuk  mengetahui apakah ada pengaruh antarvariabel  yang diteliti. Sifat  verifikatif  pada  dasarnya  ingin  menguji  kebenaran  dari  suatu  hipotesis  yang dilaksanakan  melalui  pengumpulan  data  lapangan.  Metode explanatory (survey verifikatif)  dalam  penelitian  ini  digunakan  untuk  menjelaskan  pengaruh  promosi terhadap keputusan pembelitan pada Maju Abadi Cuci Steam.

## Hasil dan Bahasan
A. Hasil Penelitian
1. Karakteristik Responden
Di  bawah  ini  adalah  karakteristik  responden  dalam  penelitian  yang  telah dilaksanakan penulis:

## Tabel 1
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Responden Prosentase (%) Perempuan 21 27,27 Laki-laki 56 72,73 Jumlah 77 100
Dari  data  yang  ditunjukkan  di  atas,  dapat  diketahui  bahwa  sebagian  besar yang  mencuci  mobil  di  Maju  Abadi  Steam  adalah  laki-laki  yaitu  sebanyak  56 responden atau 72,73%. Dengan demikian diketahui mayoritas yang mencuci mobil di Maju Abadi Steam adalah laki-laki.

## Tabel 2
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Pendidikan Terakhir
Pendidikan Terakhir Jumlah responden Prosentase (%) SMP 27 35,06 SMA 22 28,57 Sarjana 6 7,79 Lainnya 22 28,57 Jumlah 77 100
Dari  data  yang  ditunjukkan  tabel  di  atas,  penulis  dapat  dilihat  bahwa responden  dalam  penelitian  ini  merupakan  mereka  berpendidikan  SMP  dengan jumlah  27  (35,06%),  pendidikan  SMA  sebanyak  22  orang  (28%),  dan  sarjana sebanyak  6  (7,79%)  serta  lainnya  sebanyak  22  (28,57%).  Dengan  demikian mayoritas  pendidikan  responden  Maju  Abadi  Steam  adalah  SMP  sebanyak  27 responden.
Tabel 3 Deskripsi Responden Berdasarkan Pekerjaan Utama Pekerjaan Jumlah responden Prosentase (%) Pelajar/Mahasiswa 17 22,08 PNS 13 16,88 Swasta 18 23,38 TNI/Polri 8 10,39 Lainnya 21 27,27 Jumlah 77 100
Dari data yang ditunjukkan tabel di atas, bahwa responden dalam penelitian ini  yang  pelajar/mahasiswa  sebanyak  17  (22,08%),  PNS  sebanyak  13  orang (16,88%),  dan  swasta  sebanyak  18  (23,38%).  TNI/Polri  sebanyak  8  (10,38%)  dan lainnya  sebanyak  21  (27,27%).  Dengan  demikian  mayoritas  pekerjaan  pelanggan Maju Abadi Steam adalah pekerja serabutan sebanyak 21 responden.
Tabel 4 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Pendapatan /Uang Saku Anda perbulan Pendapatan Perbulan Jumlah responden Prosentase (%) ≤ Rp. 500.000 5 6,49 Rp. 501.000 - Rp. 1.000.000 23 29,87 Rp. 1.001.000 - Rp. 1.500.000 31 40,26 Rp. 1.501.000 - Rp. 2.000.000 18 23,38 Jumlah 77 100
Dari data yang ditunjukkan tabel di atas, bahwa responden dalam penelitian ini  yang  mempunyai  pendapatan  kurang  dari  500.000  sebanyak  5  (6,49%), pendapatan sebanyak Rp 500.001-Rp 1.000.000 sebanyak 23 orang (29,87%), yang berpendapatan  Rp  1.001.000-Rp  1.500.000  sebanyak  31  (40,26%),  dan  yang berpendapatan  lebih  dari  lainnya  sebanyak  18  (23,38%).  Dengan  demikian
mayoritas pelanggan Maju  Abadi  Steam  adalah  mempunyai  pendapatan  antara Rp 1.001.000 - Rp 1.500.000.
2. Uji Validitas dan Reliabilitas

## a. Uji Validitas
Uji  Validitas  dilakukan  terhadap  hasil  jawaban  dari  responden.  Sedangkan untuk  menguji  validitas  item  dalam  penelitian  ini  digunakan  metode  statistis berikut:
Tabel 5 Uji Validitas Variabel Promosi (x) Item r-hitung r-kritis Keterangan 1 0.693338 0.30 Valid 2 0.621247 0.30 Valid 3 0.701021 0.30 Valid 4 0.723203 0.30 Valid 5 0.678924 0.30 Valid
Sebagaimana  yang  tampak  pada  tabel  di  atas,  dapat  diketahui  bahwa  hasil uji validitas terhadap variabel promosi menunjukan  bahwa semua item pertanyaan dinyatakan  diterima  (valid).  Secara  keseluruhan  hasil  perhitungan  lebih  besar  dari 0,30 dengan rentang nilai koefisien korelasi antara 0.693338 sampai 0.723203.
Tabel 6 Uji Validitas Variabel Kepuasan Konsumen Item r-hitung r-kritis keterangan 1 0.343062 0.30 valid 2 0.859839 0.30 valid 3 0.8065 0.30 valid
Sebagaimana  yang  tampak  pada  tabel  di  atas,  dapat  diketahui  bahwa  hasil uji validitas terhadap variabel keputusan konsumen menunjukan bahwa semua item pertanyaan dinyatakan diterima (valid). Secara keseluruhan hasil perhitungan lebih besar  dari  0,30  dengan  rentang  nilai  koefisien  korelasi  antara  0,343062  sampai 0,859839.

## b. Uji Reliabilitas
Hasil  uji  reliabilitas  yang  dilakukan,  menunjukkan  bahwa  variabel penelitian mempunyai koefisien reliabilitas lebih besar dari 0,2242 karen nilai r hitung >  r tabel (0.783956  >  0.2242)  hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  variabel  penelitian
yang digunakan adalah reliabel dan dapat digunakan dalam penelitian lebih lanjut. Dengan  demikian,  semua  item  pernyataan  dapat  digunakan  sebagai  instrument untuk mengukur variable yang ditetapkan dalam penelitian ini.

## 3. Analisis Deskriptif untuk Promosi
Berdasarkan  table  di  atas  dapat  diketahui  bahwa  dari  5  item  pernyataan mengenai  promosi,  item  pernyataan  3  (Apakah  “Maju  Abadi  Steam”  sering mengadakan dan berpartisipasi dalam peringatan peristiwa tertentu?) menghasilkan persentase  skor  tertinggi  yaitu  sebesar  79%.  Sedangkan  skor  terendah  dihasilkan oleh item pernyataan 4 (Apakah “Maju Abadi Steam” Sering mengadakan kegiatan untuk  menambah  daya  tarik  calon  konsumen).  Kemudian  dilakukan  perhitungan skor ideal dan persentase skor aktual terhadap skor ideal sebagai berikut:
Skor Ideal = n  x   Nilai Maksimal
= 77 x  5 = 385 Rata-Rata Skor Total
=  Skor Aktual x 100 %
Skor Ideal
= 294  x 100% 385 = 76,36%
Dengan  interval  skor  yang  telah  ditentukan  pada  bab  sebelumnya,  maka kategori  untuk  promosi  pada  Maju  Abadi  Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan Lemahsugih Kabupaten Majalengka adalah baik.

## 4. Analisis Deskriptif untuk Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  perhitungan  dapat  diketahui  bahwa  dari  3  item pernyataan  mengenai  keputusan  konsumen  Maju  Abadi  Steam,  item  pernyataan  1 (Apakah  “Maju  Abadi  Steam”  dapat  memenuhi  kebutuhan  dalam  hal  pencucian motor/mobil) menghasilkan persentase skor tertinggi yaitu sebesar 87%. Sedangkan skor  terendah  dihasilkan  oleh  item  pernyataan  2  (Selain  pencucian  mobil/motor apakah anda sering melakukan kegiatan lain di “Maju Abadi Steam” misalnya ganti oli)  dengan  persentase  skor  sebesar  82%.    Kemudian  dilakukan  perhitungan  skor ideal dan persentase skor aktual terhadap skor ideal sebagai berikut:
Skor Ideal = n x Nilai Maksimal = 77 x 5 = 385
Rata-Rata Skor Total = Skor Aktual x 100% Skor Ideal
= 323.6667 x 100%
358
=  84%
Dengan  interval  skor  yang  telah  ditentukan  pada  bab  sebelumnya,  maka kategori untuk keputusan konsumen pada Maju Abadi Steam adalah baik.
5. Analisis Verifikatif

## a. Uji Normalitas
Dalam  pengujian  normalitas,  penulis  menggunakan  taraf  nyata  yaitu  pada taraf 0.05. Hasil penghitungan uji normalitas dapat dilihat pada tabel 7.
Tabel 7
Hasil Perhitungan Uji Normalitas Data Promosi Dengan Keputusan Konsumen
No variabel l0 ltabel   keterangan 1 Promosi 0.09 0.10 Normal 2 Keputusan Konsumen 0.09 Normal Berdasarkan  hasil  pengujian  data,  dapat  dilihat  bahwa  untuk  L hitung (L o ) lebih kecil dari L tabel dengan taraf nyata 0.05 yang berarti data tersebut berdistribusi normal.
b. Uji Regresi
Dari  perhitungan  yang  dilakukan  secara  manual  di  atas,  diperoleh kesimpulan model regresi sebagai berikut:
Nilai  konstanta  a  memiliki  arti  bahwa  ketika  X  bernilai  0  maka  Y  bernilai 6,117.  Sedangkan  koefisien  regresi  b  memiliki  arti  bahwa  pada  promosi  (X)  yang bersifat positif, maka keputusan konsumen (Y) akan meningkat sebesar 0,3401.

## c. Uji Korelasi
Hasil perhitungan koefisien korelasi secara manual menghasilkan nilai yaitu sebesar  0,6259.  Berdasarkan  pedoman  penafsiran  nilai  koefisien  korelasi  menurut Sugiyono  (2010:  231),  nilai  koefisien  korelasi  sebesar  0,6259  menunjukkan hubungan yang kuat antara promosi dengan keputusan konsumen pada Maju Abadi Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih  Kabupaten  Majalengka.  Artinya peningkatan nilai promosi diiringi pula oleh peningkatan nilai keputusan konsumen pada  Maju  Abadi  Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih  Kabupaten Majalengka.

## 6. Uji Koefisien Determinan
Dari  hasil  analisis  di  atas,  diperoleh  nilai  koefisien  determinasi  sebesar 0,3918 (39,18%). Hal ini memberikan arti bahwa variable promosi (X) memberikan pengaruh sebesar 39,18% terhadap variabel keputusan konsumen (Y), dan sisanya sebesar 60,82% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

## 7. Uji Hipotesis
Kriteria pengujian hipotesis ini adalah “tolak Ho jika t hitung > t tabel ”. Karena nilai t hitung (6,950) lebih besar dari nilai t tabel (1,6654) maka pada tingkat kekeliruan 5%  H 0 ditolak.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  dengan  tingkat  kepercayaan 95%  terdapat  pengaruh  yang  bermakna  antara  promosi  terhadap  keputusan konsumen  Maju  Abadi  Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih Kabupaten Majalengka.

## B. Pembahasan
Dari  hasil  penelitian  mengenai  pengaruh  bauran  pemasaran  terhadap, keputusan  konsumen  Maju  Abadi  Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan Lemahsugih  Kabupaten  Majalengka    yang  telah  dilakukan,  penulis  dapat beranggapan  bahwa,  dari  perhitungan  koefisien  koefsien  regresi,  diperoleh  model regresi  sebagai  berikut:  Y  =  6,117  +  0,3401X.  Nilai  konstanta  a  memiliki  arti bahwa  ketika  X  bernilai  0  maka  Y  bernilai  6,117.  Sedangkan  koefisien  regresi  b memiliki  arti  bahwa  pada  promosi  (X)  yang  bersifat  positif,  maka  keputusan konsumen (Y) akan meningkat sebesar 0,3401.
Hasil  perhitungan  koefisien  korelasi  yaitu  sebesar  0,6259  menunjukkan hubungan yang kuat antara promosi dengan keputusan konsumen pada Maju Abadi Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih  Kabupaten  Majalengka.  Artinya peningkatan nilai promosi diiringi pula oleh peningkatan nilai keputusan konsumen pada  Maju  Abadi  Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih  Kabupaten Majalengka.
Pengujian  hipotesis  menghasilkan  nilai  t hitung (6,950)  lebih  besar  dari  nilai t tabel (1,6654)  maka  pada  tingkat  kekeliruan  5%  dapat  disimpulkan  dengan  tingkat kepercayaan  95%  terdapat  pengaruh  yang  bermakna  antara  promosi  terhadap
keputusan konsumen Maju Abadi Steam Desa Lemahputih Kecamatan Lemahsugih Kabupaten Majalengka.

## Kesimpulan
Dari  hasil  penelitian  mengenai  pengaruh  bauran  pemasaran  terhadap  keputusan konsumen  Maju  Abadi  Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan    Lemahsugih  Kabupaten Majalengka  yang telah dilakukan, dapat diambil kesimpulan antara lain sebagai berikut: 1. Dari  perhitungan  koefisien  koefsien  regresi,  diperoleh  kesimpulan  model  regresi sebagai berikut: Y = 6,117 + 0,3401X. Nilai konstanta a memiliki arti bahwa ketika X  bernilai  0  maka  Y  bernilai  6,117.  Sedangkan  koefisien  regresi  b  memiliki  arti bahwa pada promosi (X) yang bersifat positif, maka keputusan konsumen (Y) akan meningkat sebesar 0,3401.
2. Hasil perhitungan koefisien korelasi yaitu sebesar 0,6259. menunjukkan hubungan yang  kuat  antara  promosi  dengan  keputusan  konsumen  pada  Maju  Abadi  Steam Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih  Kabupaten  Majalengka.  Artinya peningkatan nilai promosi diiringi pula oleh peningkatan nilai keputusan konsumen pada  Maju  Abadi  Steam  Desa  Lemahputih  Kecamatan  Lemahsugih  Kabupaten Majalengka.
3. Pengujian  hipotesis  menghasilkan  nilai  t hitung (6,950)  lebih  besar  dari  nilai  t tabel
(1,6654)  maka  pada  tingkat  kekeliruan  5%  dapat  disimpulkan  dengan  tingkat kepercayaan  95%  terdapat  pengaruh  yang  bermakna  antara  promosi  terhadap keputusan konsumen Maju Abadi Steam Desa Lemahputih Kecamatan Lemahsugih Kabupaten Majalengka.

## BIBLIOGRAFI
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Jilid I dan II. Jakarta: PT Indeks.
Singarimbun, Masri dan Effendi Sofyan. 2006. Metode Penelitian Survey. Cetakan ke- 18. Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit PT Pustaka LP3ES.
Sugiyono.  2010. Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R  &  D. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi 3. Yogyakarta: ANDI.
Utami,  Christina  Widya.  2008. Manajemen  Barang  Dagangan  dan  Bisnis  Riteil. Malang: Publishing Bayumedia.
Yazid.  1999. Pemasaran  Jasa:  Konsep  dan  Implementasi. Yogyakarta:  Ekonisia  FE UII.