## PERAN WATERFALL SEBAGAI METODE PENGEMBANGAN PERANGKAT LUNAK PADA SISTEM INFORMASI PENDATAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN
Eva Meilinda 1 , Wanty Eka Jayanti 2 1,2 Program Studi Sistem Informasi, Universitas Bina Sarana Informatika e-mail: 1 eva.emd@bsi.ac.id, 2 wanty.wej@bsi.ac.id

## Abstrak
BPPRD  Kabupaten  Kubu  Raya  bertugas  untuk  mengelola  pajak  dan  retribusi  daerah. Pada  bagian  pendataan  pajak  PBB,  petugas  pendata  melakukan  pendataan  dan  pengelolaan laporan  secara  konvensional,  dengan  tulis  tangan  dan  media  kertas  sehingga  petugas  lapangan harus    merekap  semua  data  yang  ditulis  ke  dalam  bentuk soft  file untuk  dilaporkan  ke  bagian administrasi.  Maka  dari  itu,  penelitian  ini  membahas  pemecahan  permasalahan  yang  dihadapi oleh  BPPRD  Kabupaten  Kubu  Raya  dengan  membangun  sistem  informasi  pendataan  pajak bumi  dan  bangunan  yang  menggunakan  model  air  terjun  ( waterfall )  sebagai  model pengembangan  perangkat  lunak.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  terdiri  dari observasi,  wawancara  dan  studi  pustaka.  Sistem  yang  akan  dirancang  menyediakan  fasilitas kepada tiga level pengguna, yaitu pendata, administrasi dan Kasubbid. Pendata dapat mengelola data wajib pajak, transaksi SPOP, LSPOP dan mengakses histori pendataan. Administrasi dapat mengelola  data  kecamatan,  desa,  pendata,  user,  wajib  pajak,  SPOP,  LSPOP,  verifikasi  SPOP LSPOP,  mengakses  laporan  PBB-P2  dan  laporan  monitoring  PBB-P2.  Kasubbid  dapat mengakses  laporan  PBB-P2  dan  laporan  monitoring  PBB-P2.  Sistem  ini  diharapkan  dapat membantu  dalam  meningkatkan  kerja  khususnya  pada  bagian  pendataan  pajak  bumi  dan bangunan  yang  dapat  menghasilkan  laporan  sesuai  dengan  kebutuhan  dan  tepat  waktu  agar dapat dijadikan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan.
Kata kunci — Sistem, Informasi, Pajak Bumi dan Bangunan

## Abstract
The BPPRD of Kubu Raya Regency is in charge of managing regional taxes and levies. In  the  PBB  tax  data  collection  section,  most  data  collection  officers  still  carry  out  data collection and report management conventionally, namely by handwriting and paper media so that  field  officers  must  recapitulate  all  data  written  into  soft  files  to  be  reported  to  the administration. Therefore, this Final Project discusses research to solve the problems faced by BPPRD  Kubu  Raya  Regency  by  building  a  land  and  building  tax  data  collection  information system (SITA-PBB) that uses the waterfall model as a software development model consisting of analysis,  design,  coding,  testing  and  support.  Data  collection  techniques  used  consisted  of observation,  interviews  and  literature  study.  SITA-PBB  provides  facilities  to  three  levels  of users,  namely  data  census,  administration  and  Head  of  Sub-Division.  Registrars  can  manage taxpayer  data,  SPOP,  LSPOP  transactions  and  access  data  collection  history.  The administration  can  manage  sub-district,  village data,  data  collectors, users, taxpayers,  SPOP, LSPOP,  LSPOP  SPOP  verification,  access  PBB-P2  reports  and  PBB-P2  monitoring  reports. The  Head  of  Sub-Division  can  access  PBB-P2  reports  and  PBBP2  monitoring reports.  SITA- PBB  is  expected  to  assist  in  improving  work,  especially  in  the  land  and  building  tax  data collection section which can produce reports according to needs and on time so that they can be used as a basis for decision making.
Keywords — Informationl Systems, Land and Building Tax

## I. PENDAHULUAN
Teknologi informasi dapat digunakan sebagai  alat  bantu  dalam  pengambilan keputusan.  Sistem  informasi  ini  digunakan sebagai  bahan  untuk  memperoleh  hasil pencarian  dari  suatu  pokok  permasalahan. Hasil  dari  sistem  informasi  ini  diharapkan dapat  memberikan  solusi  serta  mengambil keputusan  dengan  tepat.  Sistem  informasi ini  dapat  digunakan  sebagai  alat  untuk pengolahan  data  yang  dapat  menjadikan informasi  secara  cepat  dan  tepat  pada  saat dibutuhkan[1].
Setiap masyarakat yang berada dalam suatu  negara  pasti  akan  berurusan  dengan pajak, karena pajak merupakan aset penting bagi  negara  dan  merupakan  salah  satu faktor yang sangat penting untuk pembangunan  sebuah  negara.  Setiap  wajib pajak  yang  memiliki  objek  pajak  bumi  dan bangunan,  baik  besar  maupun  kecil  akan dikenakan  pajak  sesuai  kemampuan  dan keadaannya.  Variabel  kesadaran  wajib pajak  sangat  mungkin  dikaitkan  dengan kepatuhan  membayar  pajak.  Kesadaran  itu muncul  berdasarkan  motivasi  wajib  pajak Badan  Pengelolaan  Pajak  dan  Retribusi Daerah yang bertugas  melayani  masyarakat wajib  memungut  biaya  berupa  pajak, khususnya  pemungutan  pajak  bumi  dan bangunan yang bertujuan
untuk meningkatkan  kesadaran  masyarakat  dalam membayar  pajak  bumi  dan  bangunan  dan memudahkan  masyarakat  dalam  proses pembayaran.  Pajak  bumi  dan  bangunan adalah pajak yang dikenakan terhadap bumi dan  bangunan.  Di  dalam  kehidupan  sehari- hari,  muncul  banyak  persoalan  yang berhubungan dengan  pajak. Misalnya, pada saat  pertama  wajib  pajak  membeli  tanah, bagaimana  cara  mendaftarkan  objek  pajak ke  Badan  Pengelolaan  Pajak  dan  Retribusi Daerah, berkas-berkas apa yang diperlukan, dimana  dan  bagaimana  cara  pembayaran pajak  bumi  dan  bangunan,  apabila  terjadi kesalahan  penghitungan  nilai  nominal  dari
objek  pajak,  bagaimana  cara  mengajukan keberatan  dan  pengurangan  dan  berbagai permasalahan lainnya[2].
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  betapa pentingnya informasi tentang segala sesuatu yang  berkaitan  dengan  pajak  bumi  dan bangunan  bagi  para  wajib  pajak  karena pajak  ini  tidak  dapat  lepas  dari  keberadaan masyarakat yang menempati suatu  wilayah. Dengan  adanya  berbagai  permasalahan seperti  tersebut  di  atas,  hal  ini  tentu  saja menimbulkan  keiingintahuan  dari  para wajib  pajak  tentang  segala  informasi  yang berkaitan dengan pajak bumi dan bangunan[2]. Badan Pengelolaan Pajak dan
Retribusi  Daerah  Kabupaten  Kubu  Raya merupakan  suatu  instansi  Pemerintahan yang  bertugas  untuk  mengelola  pajak  dan retribusi  yang  menjadi  tugas  Pemerintah Kabupaten  atau  Kota.  Salah  satu  objek pajak yang menjadi tugas Badan
Pengelolaan  Pajak  dan  Retribusi  Daerah Kabupaten  Kubu  Raya  adalah  Pajak  Bumi dan  Bangunan  (PBB).  Masalah  yang dihadapi untuk mengelola PBB pada Badan Pengelolaan  Pajak  dan  Retribusi  Daerah Kabupaten  Kubu  Raya  pada  adalah  tingkat kesadaran  wajib  pajak  dan  pentingnya peranan  pajak  dalam  upaya  pembangunan masih  sangat  rendah  sehingga  menjadi salah satu faktor utama kurang maksimalnya penerimaan daerah. Selain itu, permasalahan  yang  terjadi  di  Badan Pengelolaan  Pajak  dan  Retribusi  Daerah Kabupaten Kubu Raya menyangkut pengelolaan  dan  pendataan  pembayaran PBB,  yaitu  kebanyakan  petugas  pendata masih melakukan
pendataan dan pengelolaan  laporan  secara  konvensional, yaitu dengan tulis tangan dan media kertas. Pengelolaan  secara  konvensional  memiliki banyak  kekurangan,  diantaranya  lamanya proses  pencarian  data  objek  pajak  saat terdapat  wajib  pajak  yang  akan  membayar, hilangnya  data  objek  data  wajib  pajak,
bertambahnya  pekerjaan  petugas  lapangan karena  harus  merekap  semua  laporan  yang ditulis  petugas  pendata  ke  dalam  bentuk soft file . Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah sistem informasi pendataan pajak bumi dan bangunan agar proses pendataan pajak bumi dan  bangunan  (PBB)  menjadi  lebih  cepat dan menghasilkan laporan yang tepat guna.

## II. TINJAUAN PUSTAKA
Dalam  penulisan  penelitian  ini, terdapat beberapa istilah yang akan digunakan sebagai tinjauan pustaka, yaitu: 2.1 Sistem
Suatu  sistem  dapat  diartikan  sebagai suatu  kumpulan  atau  himpunan  dari  unsur, komponen  atau  variabel  yang  terorganisir, suatu  berinteraksi,  saling  tergantung  satu sama lain dan terpadu[3]. Selain itu, Sistem juga dapat diartikan  sebagai kegiatan untuk melihat sistem yang sudah berjalan, melihat bagaimana yang bagus dan tidak bagus, dan kemudian  mendokumentasikan  kebutuhan yang  akan  dipenuhi  dalam  sistem  yang baru[4]. Pendapat lain juga mengemukanan setiap  sistem  melakukan  tujuan  (goal)[4]. Dari  beberapa  pendapat  diatas,  maka  dapat diimpulkan  bahwa  system  merupakan merupakan  sekumpulan  komponen  atau himpunan dari unsur yang saling berinteraksi, saling tergantung untuk mencapai tujuan yang sama[1]. 2.2 Sistem Informasi
Menurut Paryati dalam bukunya yang berjudul  Sistem  Informasi  menuliskan bahwa “Sistem informasi merupakan sistem
yang berada pada organisasi yang didalamnya  terdapat  sekelompok  orang- orang, teknologi, media, fasilitas, prosedur- prosedur dan  pengendalian yang digunakan untuk
tujuan mendapatkan jalur
komunikasi,  memproses  transaksi  secara rutin sampai pengambilan keputusan”[5].
Selain  itu  terdapat  definisi  lain mengenai  sistem  informasi  diantaranya “Sekumpulan  prosedur  organisasi  yang
pada  saat  dilaksanakan  akan  memberikan informasi  bagi  pengambil  keputusan  dan atau untuk mengendalikan organisasi”[6].

## 2.3 Penelitian Terdahulu
Penelitian  tentang  bagaimana  cara pembayaran pajak bumi dan bangunan yang dibahas  oleh  [2]  memaparkan  saat  pertama wajib pajak membeli tanah, bagaimana cara mendaftarkan  objek  pajak  ke  Badan Pengelolaan  Pajak  dan  Retribusi  Daerah, berkas-berkas  apa  yang  diperlukan,  dimana dan  2  bagaimana  cara  pembayaran  pajak bumi dan bangunan, apabila terjadi kesalahan  penghitungan  nilai  nominal  dari objek  pajak,  bagaimana  cara  mengajukan keberatan  dan  pengurangan  dan  berbagai permasalahan lainnya.
Penelitian  lain  [7]  mengemukakan betapa  pentingnya  informasi  tentang  segala sesuatu  yang  berkaitan  dengan  pajak  bumi dan bangunan bagi para  wajib pajak karena pajak  ini  tidak  dapat  lepas  dari  keberadaan masyarakat yang menempati suatu  wilayah. Dengan  adanya  berbagai  permasalahan seperti  tersebut  di  atas,  hal  ini  tentu  saja menimbulkan  keiingintahuan  dari  para wajib  pajak  tentang  segala  informasi  yang berkaitan dengan pajak bumi dan bangunan.

## III. METODOLOGI PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan yaitu  metode  deskriptif  yang  berfungsi mengumpulkan  data  secara  sistematis. Metode  penelitian  deskriptif  merupakan metode penelitian yang berusaha menggambarkan dan menginterpretasi objek  sesuai  dengan  apa  adanya.  Metode penelitian  deskriptif  juga  biasa  disebut dengan  metode  non-eksperimen,  karena pada penelitian ini tidak melakukan kontrol manipulasi  variabel  penelitian[1].  Metode penelitian  deskriptif  ini  didukung  dengan metode  pengembangan  perangkat  lunak (model  waterfall)  dan  teknik  pengumpulan data.
Metode pengembangan perangkat lunak  yang  digunakan  untuk  membangun sistem informasi pendataan pajak bumi dan bangunan  berbasis  web  dengan  studi  kasus pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi  Daerah  Kabupaten  Kubu  Raya menggunakan  model  air  terjun  ( waterfall ). Model  air  terjun  ( waterfall )  merupakan salah  satu  metode  pengembangan  software yang  tahapannya  digambarkan  seperti  air terjun  yang  menyediakan  pendekatan  alur hidup  perangkat  lunak  secara  sekuensial atau  terurut  dimulai  dari  analisa,  desain, pengkodean, pengujian, dan pendukung [8].
Adapun  tahapan-tahapan  dari  model waterfall ini [8] diuraikan sebagai berikut:
1. Analisis kebutuhan perangkat lunak Dalam  tahapan  ini,  penulis  melakukan analisis  kebutuhan  untuk  mendapatkan data-data  atau  kebutuhan  kebutuhan
fungsional dan kebutuhan non- fungsional dari sistem informasi pendataan  pajak  bumi  dan  bangunan berbasis  web  yang  akan  dibangun  yang bersumber dari observasi dan wawancara.  Hasil  dari  observasi  dan wawancara  akan  dijadikan  sebagai landasan  dalam  penentuan  kebutuhan fungsional (fungsi program) dan
kebutuhan  non-fungsional  (kebutuhan peralatan pendukung).
2. Desain
Desain dilakukan apabila analisis kebutuhan perangkat lunak telah dilakukan.  Hasil  dari  analisis  kebutuhan perangkat  lunak  akan  dijadikan  sebagai landasan dalam mendesain atau merancang  sistem  yang  akan  dibuat. Pada  tahapan  desain  ini  menggunakan entity  relationship diagram  (ERD)  dan logical  record  structure  (LRS)  yang bertujuan  untuk  memodelkan  rancangan basis  data.  Penulis  juga  merancang struktur  navigasi  yang  berfungsi  untuk memodelkan kebutuhan fungsional yang
didapat  dari  tahapan  analisis  kebutuhan perangkat lunak.
3. Pembuatan kode program Desain  yang telah dibuat akan dijadikan sebagai landasan dalam pembuatan kode program.  Penulis  menggunakan  bahasa pemrograman yang terdiri dari: hypertext  markup  language  (HTML), hypertext preprocessor (PHP), cascading style  sheets  (CSS),  javascript  dan jQuery. Sublime text sebagai teks editor dan XAMPP sebagai web server.
4. Pengujian
Program  yang  telah  dibuat  akan  diuji terlebih dahulu sebelum diimplementasikan. Penulis menggunakan  metode black  box  testing sebagai metode pengujian yang berfungsi untuk menguji program
berdasarkan fungsi sistem.
5. Pendukung  ( support )  atau  pemeliharaan ( maintenance )
Setiap  kesalahan  atau  kekurangan  dari program  yang dibuat ini akan diperbaiki atau  dipelihara.  Penulis  mengetahui  apa saja  yang  harus  dipelihara  berdasarkan hasil dari tahapan pengujian.
Sumber : Sukamto & Shalahuddin, 2018 Gambar 1. Ilustrasi Model Waterfall

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Analisa Kebutuhan Analisis kebutuhan merupakan
langkah  yang  digunakan  untuk  mengenai kebutuhan  pengguna  dan  kebutuhan  sistem dari sistem informasi pendataan pajak bumi dan  bangunan  berbasis  web  pada  Badan Pengelolaan  Pajak  dan  Retribusi  Daerah Kabupaten Kubu Raya yang akan dibangun.
Hasil  dari  analisis  kebutuhan,  dijabarkan sebagai berikut.
1. Kebutuhan Pengguna
Sistem  informasi  pendataan  pajak bumi  dan  bangunan  berbasis  web  dengan studi  kasus  pada  Badan  Pengelolaan  Pajak dan  Retribusi  Daerah  Kabupaten  Kubu Raya  yang  akan  dibangun  ini  menyediakan fasilitas  kepada  tiga  (3)  level  pengguna, yaitu petugas pendata, staf administrasi dan Kepala  Sub  Bidang  Pengelola  Data  dan Informasi.  Masing-masing  pengguna  ini memiliki fitur sesuai dengan level.
a. Skenario  Kebutuhan  Bagian  Petugas Pendata
Pada  tahap  ini,  pengguna  dapat memiliki  kemampuan  untuk  login, mengelola  data  master  seperti  data wajib  pajak,  mengelola  transaksi  data SPOP  dan  LSPOP  serta  pembuatan laporan.
b. Skenario  Kebutuhan  Bagian  Staf
Administrasi Pada  tahap  ini,  pengguna  dapat memiliki  kemampuan  untuk  login, mengelola  data  master  seperti  data
kecamatan,  data  desa,  data  pendata, data  user,  dan  data  wajib  pajak  serta mengelola  transaksi  data  SPOP,  data LSPOP,  verifikasi  SPOP  LSPOP  serta pembuatan laporan.
c. Skenario  Kebutuhan  Bagian  Kepala
Sub  Bidang  Pengelola  Data  dan Informasi Pada tahap ini, pengguna dapat memiliki kemampuan untuk login dan pengaksesan laporan. 2. Kebutuhan Sistem a. Pengguna  sistem  harus  melakukan login  terlebih  dahulu  untuk  dapat mengakses aplikasi ini dengan memasukkan username dan password agar privasi masing-masing pengguna tetap terjaga keamanannya. b. Pengguna  harus  melakukan  logout setelah selesai menggunakan aplikasi. c. Laporan  dapat  diakses  berdasarkan kriteria pencarian.

## 4.2 Entity Relationship Diagram (ERD)
Entity  relationship  diagram (ERD)  merupakan  teknik  pemodelan  rancangan  basis  data yang menggambarkan entitas-entitas, atribut-atribut dan relasi-relasi yang terbentuk antar entitas untuk  sistem  informasi  pendataan  pajak  bumi  dan  bangunan  berbasis  web  dengan  studi  kasus pada  Badan Pengelolaan Pajak dan  Retribusi  Daerah  Kabupaten  Kubu  Raya.  Hasil  pemodelan rancangan  basis  data  menggunakan  entity  relationship  diagram  (ERD)  dapat  dilihat  pada gambar di bawah ini.
Sumber : Hasil Penelitian (2022)
Gambar 2. Rancangan Entity Relationship Diagram (ERD)

## 4.3 Logical Record Structure (LRS)
Logical  record  structure (LRS)  merupakan  hasil  kardinalitas  dari  entity  relationship diagram (ERD)  yang  memiliki hubungan  searah dari beberapa record dan akan mengikuti pola pemodelan  tertentu.  Pemodelan  rancangan  basis  data  menggunakan  logical  record  structure (LRS) dapat dilihat pada gambar di bawah ini.
Sumber : Hasil Penelitian (2022)
Gambar 3. Rancangan Logical Record Structure (LRS)

## 4.4 Struktur Navigasi
1. Struktur navigasi petugas pendata dimodelkan sebagai berikut.
Sumber : Hasil Penelitian (2022)
Gambar 4. Struktur Navigasi Petugas Pendata
2. Struktur navigasi administrasi dimodelkan sebagai berikut.
Sumber : Hasil Penelitian (2022) Gambar 5. Struktur Navigasi Administrasi
3. Struktur navigasi Kepala Sub Bidang Pengelola Data dan  Informasi dimodelkan sebagai berikut.
Sumber : Hasil Penelitian (2022)
Gambar 6. Struktur Navigasi Kepala Sub Bidang Pengelola Data dan Informasi

## 4.5 Implementasi
Implementasi  merupakan  tahapan
mengimplementasikan  sistem  yang  telah  di buat.  Implementasi  ini  berkaitan  dengan hasil  rancangan  antar  muka  atau user interface yang  merupakan  bentuk  tampilan grafis  yang  berhubungan  langsung  dengan pengguna  ( user ).  Antarmuka  pengguna berfungsi  untuk  menghubungkan  antara pengguna dengan sistem, sehingga komputer  tersebut  bisa  digunakan.  Berikut
ini  adalah  hasil  implementasi  atau  user interface  dari  sistem  informasi  pendataan pajak  bumi  dan  bangunan  berbasis  web pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Kubu Raya.
1. Implementasi Antar Muka Khusus Staf Pendata
a. Halaman Login
Sumber : Hasil Penelitian (2022) Gambar 7. Halaman Login
b. Halaman Dashboard
Sumber : Hasil Penelitian (2022) Gambar 8. Halaman Dashboard
c. Halaman Wajib Pajak
Sumber : Hasil Penelitian (2022) Gambar 9. Halaman Wajib Pajak

## d. Halaman SPOP
Sumber : Hasil Penelitian (2022)
Gambar 10.
Halaman SPOP e. Halaman LSPOP
Sumber : Hasil Penelitian (2022)
Gambar 11. Halaman LSPOP
2. Implementasi Antar Muka Khusus Staf Pendata
a. Halaman Data Kecamatan
Sumber : Hasil Penelitian (2022)
Gambar 12. Halaman Data Kecamatan

## b. Halaman Verifikasi SPOP dan LSPOP
Sumber : Hasil Penelitian (2022)
Gambar 13. Halaman Verifikasi SPOP dan LSPOP c. Halaman Laporan Sumber : Hasil Penelitian (2022) Gambar 14.
Halaman Laporan PBB-PB2
Sumber : Hasil Penelitian (2022)
Gambar 15. Halaman Laporan Monitoring

## V. KESIMPULAN
Kesimpulan  yang  dapat  diambil  dari penulisan  laporan  ini  berkaitan  dengan pembuatan  sistem  informasi  pendataan pajak  bumi  dan  bangunan  berbasis  web pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi  Daerah  Kabupaten  Kubu  Raya,
terdiri dari:
1. Sistem  informasi  pendataan  pajak  bumi dan  bangunan  ini  dibangun  dengan
bahasa
pemrograman
hypertext preprocessor (PHP), hypertext  markup language (HTML), cascading style sheet (CSS),  Jquery  dan  Javascript.  MySQL sebagai  basis  data,  Sublime  Text  3 sebagai web editor, Apache sebagai web server pada komputer.
2. Sistem  ini  menyediakan  fasilitas  kepada Pendata  berupa  pengolahan  data  wajib pajak,  transaksi  SPOP,  LSPOP  dan mengakses  history  pendataan  serta setting akun.
3. Sistem  ini  menyediakan  fasilitas  kepada Administrasi  sehingga  dapat  mengelola data  kecamatan,  desa,  pendata,  user, wajib  pajak,  SPOP,  LSPOP,  verifikasi SPOP LSPOP, mengakses laporan PBB- P2,  laporan  monitoring  PBB-P2  dan setting akun.
4. Sistem juga menyediakan fasilitas kepada  Kepala  Sub  Bidang  Pengelola Data  dan  Informasi  berupa  pengaksesan laporan  PBB-P2,  laporan  monitoring PBB-P2 dan setting akun.
5. Sistem  informasi  pendataan  pajak  bumi dan bangunan diharapkan dapat membantu  dalam  meningkatkan  kerja khususnya  pada  bagian  pendataan  pajak
bumi dan bangunan yang dapat menghasilkan  laporan  sesuai  dengan kebutuhan  dan  tepat  waktu  agar  dapat dijadikan sebagai
dasar dalam pengambilan keputusan. VI. SARAN Dalam penelitian ini, penulis memberikan  saran  agar  sistem  yang dibangun  dapat  dimanfaatkan  oleh  instansi terkait dikarenakan penulis berharap  sistem informasi ini dapat membantu mempermudah  peningkatan  kinerja  oleh pihak terkait.

## VII. DAFTAR PUSTAKA
[1] E.  Melinda,  “PERANCANGAN APLIKASI  KEARSIPAN  SURAT MENYURAT PADA BADAN PEMERINTAHAN (STUDI KASUS : BADAN PEMBERDAYAAN  PEREMPUAN PERLINDUNGAN  ANAK  DAN KELUARGA BERENCANA PONTIANAK) Eva,” J. Khatulistiwa Inform. , vol.  IV,  no. 2, pp. 144–152, 2016. [2] M. F. A. Gani, H. F. Wowor, and F. D.  Kambey,  “Sistem  Informasi Manajemen Pemantauan Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan  di  Kota  Tidore  Berbasis Web,” J. Tek. Inform. , vol. 8, no. 1, 2016, doi: 10.35793/jti.8.1.2016.13172. [3] E.  Winarno,  A.  Zaki,  and  S. Community, Panduan Lengkap Berinternet . Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2015.
[4] R. A. Sukamto and M. Shalahuddin, Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur  dan  Berorientasi  Objek , Revisi. Bandung: Informatika Bandung, 2019.
[5] E.  Handayani et  al. ,  “Pengaruh
Promosi Wisata Bahari Dan Kualitas Pelayanan  Terhadap  Peningkatan Jumlah  Kunjungan  Wisatawan  Di Pelabuhan Muncar Banyuwangi,” J.
Wira  Ekon.  Mikroskil ,  vol.  7,  no.  2,
p.  2,  2017,  [Online].  Available:
https://mikroskil.ac.id/ejurnal/index.
php/jwem/article/view/494
[6] M. K. Rahmadhika, A. M. Thantawi, and  U.  P.  I.  Y.  A.  I,  “Rancang Bangun  Aplikasi  Face  Recognition Pada Pendekatan CRM Menggunakan Opencv Dan Algoritma Haarcascade,” vol. 5, no. 7, pp. 109–118.
[7] J.  Jayinudin,  “Perancangan  Sistem Informasi  Akuntansi  Pajak  Bumi Dan  Bangunan  (PBB)  Pada  Kantor Kecamatan Cileunyi Bandung Dengan  Menggunakan  Microsoft Visual  Basic  6.0  Dan  Microsoft SQL  Server  2000  Berbasis  Client Server.  Is  The  Best  [Accounting
Information System &  In,” pp. 288–
300, 2017.
[8] M.  Jayanti,  W.  E.,  Meilinda,  E.,  &
Yuliansyah, “Sistem Informasi Pemesanan Barang Percetakan Berbasis  Web  Studi  Kasus  Cv. Manggara Makmur Sejahtera,” JUTIM (Jurnal Tek. Inform. Musirawas) , vol. 4, no. 2, pp. 77–85,
2019.