Peran  Mediasi  Komitmen  Organisasi  atas  Pengaruh  Transformational  Leadership  terhadap  Organizational Citizenship  Behavior  (Studi  Pegawai  Kelurahan:  Wirogunan,  Tembokrejo,  Sekargadung,  dan  Purworejo  di Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan (Rahayu Puji Suci, Nasharuddin Mas, dan Siti Aisah) http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/PROCURATIO/index
THE ROLE OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT AS THE MEDIATOR ON THE INFLUENCE OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP ON ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (STUDY ON VILLAGE OFFICERS: WIROGUNAN, TEMBOKREJO, SEKARGADUNG, AND
PURWOREJO IN PURWOREJO DISTRICT AT PASURUAN CITY)
Rahayu Puji Suci 1 , Nasharuddin Mas 2 , Siti Aisah 3 1,2&3 Universitas Widyagama Malang Email: rahayu@widyagama.ac.id

## ABSTRACT
The aim of the study is to obtain empirical evidence of transformational leadership abilities in improving OCB (organizational citizenship behavior), either directly or through mediation of organizational commitment. Partial Least  Square  quantitative  approach  was  used  to  analyze  data  from  52  employees  of  four  village  offices  in Purworejo  District  of  Pasuruan  City,  namely  Wirogunan,  Tembokrejo,  Sekargadung, and  Purworejo  Villages, which  were  taken  as  the  research  subject  by  means  of  census.  The  research  obtained  empirical  findings  that transformational leadership is able to increase organizational commitment and OCB. However, organizational commitment  is  not  able  to  act  as  a  strong  mediator  for  the  influence  of  transformational  leadership  on  OCB employees of the  Wirogunan, Tembokrejo, Sekargadung, and Purworejo Village Offices in Purworejo District, Pasuruan.  This  result  is  supported  by  respondents'  responses  to  the  variables  of  transformational  leadership, organizational commitment, and OCB, all of which had high average scores.
Keywords: Transformational Leadership; Organizational Commitment; OCB; Pasuruan
PERAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASI ATAS PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
(STUDI PEGAWAI KELURAHAN: WIROGUNAN, TEMBOKREJO, SEKARGADUNG, DAN PURWOREJO DI KECAMATAN PURWOREJO KOTA PASURUAN)

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  adalah  untuk  mendapatkan  bukti  empiris  kemampuan transformational  leadership dalam meningkatkan  OCB  ( organizational  citizenship  behavior ),  baik  secara  langsung  maupun  melalui  mediasi komitmen organisasi. Pendekatan kuantitatif Partial Least Square digunakan untuk menganalisis data 52 pegawai empat  kelurahan  di  Kecamatan  Purworejo  Kota  Pasuruan,  yakni:  Kelurahan  Wirogunan,  Tembokrejo, Sekargadung, dan Purworejo, yang diambil secara sensus. Temuan empiris yang diperoleh bahwa transformational leadership mampu meningkatkan komitmen organisasi maupun OCB. Tetapi, komitmen organisasi tidak mampu berperan sebagai mediasi yang kuat atas pengaruh transformational leadership terhadap OCB pegawai  Kelurahan Wirogunan,  Tembokrejo,  Sekargadung,  dan  Purworejo  di  Kecamatan  Purworejo  Kota  Pasuruan.  Hasil  ini didukung  oleh tanggapan  responden  atas  variabel transformational  leadership ,  komitmen  organisasi,  dan  OCB yang memiliki nilai rata-rata tinggi.
Kata Kunci: Transformational Leadership ; Komitmen Organisasi; OCB; Pasuruan

## PENDAHULUAN
Beberapa  peneliti  sebelumnya  telah  mencoba  menghubungan  antara  keempat  variabel  yang  diteliti,  yakni transformational leadership , kepuasan kerja, komitmen organisasi, dan OCB, diantaranya  Abdullah, et al. (2015), yang telah menemukan bahwa transformational leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi. Begitu pula dengan Eliyana, et al . (2019), yang juga menemukan bahwa transformational leadership berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  komitmen  organisasi.  Mereka  juga  menemukan  bahwa  komitmen organisasi  mampu  memediasi hubungan antara transformational leadership dengan work performance . Shim, et al. (2015), transformational leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi. Lin  &  Chang  (2015),  menemukan  bahwa  komitmen  organisasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  OCB.  Premchandani  &  Sitlani  (2015),  menemukan  bahwa,  ketiga  indikator  komitmen  organisasi sebagaimana juga yang dipakai dalam penelitian ini, yaitu  Continuous commitment (CC), Affective commitment, dan    Normative  commitment  (NC)  berpengaruh  signifikan  terhadap  OCB.  Ahmed,  et.al.  (2013),  komitmen organisasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  OCB.  Arumi, et  al. (2019),  komitmen  organisasi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  OCB,  selain  itu,  komitmen  organisasi  secara  signifikan  mampu memediasi pengaruh budaya organisasi dengan OCB.
Hasil-hasil penelitian sebelumnya yang disajikan di atas, telah menemukan berbagai hasil yang beragam. Meskipun  lebih  banyak  yang  menemukan  adanya  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara transformational leadership terhadap komitmen organisasi maupun terhadap OCB, tetapi ada juga peneliti yang menemukan hasil yang berlawanan, meskipun tidak banyak, seperti: Amen & Raziq (2019, yang menemukan tidak adanya pengaruh signifikan  antara  kepuasan  kerja  dan  jenis  kepemimpinan  dengan    komitmen  organisasi.  Begitu  juga  dengan, Claudia (2018), yang menemukan hal yang sama, yaitu kepuasan kerja dan komitmen oragnisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap OCB. Tetapi, secara garis besar umumnya peneliti yang dijadikan rujukan penelitian terdahulu mengemukakan hasil penelitian mereka yang searah dengan teori yang ada, kecuali dua penelitian yang disebutkan tersebut.
Oleh karena itu, penelitian ini menganggap hal tersebut merupakan celah ( gap research ) untuk melakukan penelitian berikutnya. Selain itu, dengan lokasi penelitian yang berbeda juga memungkinkan hasil yang berbeda. Penelitian  ini  memilih  subjek  pegawai  kantor  kelurahan,  karena  merekalah  ujung  tombak  pelayanan  publik  di lembaga pemerintahan daerah.  Urusan apa saja  yang akan dilakukan masyarakat, dipastikan pelayanan pertama adalah  di  kantor  kelurahan,  termasuk  di  Kelurahan  (Wirogunan,  Tembokrejo,  Sekargadung,  dan  Purworejo) Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan.
Sehingga,  rumusan  masalah  yang  diangkat  adalah  apakah transformational  leadership mampu meningkatkan komitmen organisasi dan OCB? Kemudian, apakah komitmen organisasi mampu berperan sebagai mediasi?

## KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS
Hubungan Transformational Leadership dengan Komitmen Organisasi dan OCB Transformational leadership merupakan kebalikan daripada transactional leadership yang menganut paham Teori X,  yakni  pegawai  dapat  dimotivasi  dengan  iming-iming  hadiah  jika  mereka  mencapai  atau  melebihi  target. Sedangkan, transformational leadership tidak demikian, gaya kepemimpinan ini memperlakukan pegawai sebagai manusia yang memiliki martabat dan derajat yang tinggi, disanjung, diayomi, dan lain sebagainya, sehingga para pegawai  merasa  memiliki  organisasi,  berkomitmen  tinggi  terhadap  organisasinya,  dan  bekerja  sepenuh  hati, bahkan  mereka  rela  bekerja  tambahan  tanpa  digaji  yang  dikenal  dengan  istilah  OCB.  Selain  itu  dalam transformational  leadership,  hubungan  antara  pimpinan  dengan  bawahannya  lebih  bersifat  kolegial,  meskipun wibawa dari sang pemimpim tetap terjaga, atau dengan sendirinya tercipta melalui rasa horamt bawahan kepada atasannya.
Studi empiris sebelumnya yang telah mengkaji pengaruh transformational leadership terhadap komitmen organisasi, diantaranya Abdullah, et al. (2015), Eliyana, et al. (2019), Shim, et al. (2015), Puni, et al. (2018).. Pada umumnya  mereka  berhasil  menemukan  adanya  pengaruh  transformational  leadership  terhadap  komitmen organisasi.
Sedangkan studi empiris sebelumnya yang telah mengkaji pengaruh transformational leadership terhadap OCB, diantaranya Ibrahim, et al. (2017), Han, et al. (2017), Estiri, et al. (2018), Peng & Lin (2016). H 1 :  Transformational  Leadership  secara  signifikan  mampu  meningkatkan  Komitmen  Organisasi  pegawai Kelurahan (Wirogunan, Tembokrejo, Sekargadung, dan Purworejo) di Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan. H 2 :  Transformational  Leadership  secara  signifikan  mampu  meningkatkan  OCB  ( Organizational  Citizenship Behavior )  pegawai  Kelurahan  (Wirogunan,  Tembokrejo,  Sekargadung,  dan  Purworejo)  di  Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan.

## Hubungan Komitmen Organisasi dengan OCB
OCB ( Organizational Citizenship Behavior ) dimaksudkan sebagai kesediaan pegawai atau karyawan secara suka rela atau meskipun tanpa bayaran untuk melakukan kerja tambahan di luar dari pekerjaan utamanya demi kemajuan
Peran  Mediasi  Komitmen  Organisasi  atas  Pengaruh  Transformational  Leadership  terhadap  Organizational Citizenship  Behavior  (Studi  Pegawai  Kelurahan:  Wirogunan,  Tembokrejo,  Sekargadung,  dan  Purworejo  di Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan (Rahayu Puji Suci, Nasharuddin Mas, dan Siti Aisah)
organisasinya.  Besar  dugaan  hal  seperti  ini  hanya  dapat  wujud  manakala  pimpinan  organiisasi  menganut transformational leadership . Sebagaimana dipahami bahwa pemimpim transformasional memberikan keleluasaan bekerja  atau  tidak  menekan  mereka  dalam  bekerja,  sehingga  pegawai  merasa  diberi  kepercayaan,  yang  pada gilirannya menciptakan komitmen yang tinggi terhadap organisasinya. Tentu hal ini tidak mampu diwujudkan oleh pemimpim  transaksional  yang  main  target  saja.  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  menduga  komitmen  organisasi diperkirakan mampu meningkatkan Organizational Citizenship Behavior.
Studi empiris sebelumnya yang telah mengkaji pengaruh transformational leadership terhadap komitmen organisasi, diantaranya Ibrahim, et al. (2017), Han, et al. (2017), Estiri, et al. (2018), Peng & Lin (2016). H 3 :  Komitmen  organisasi  secara  signifikan  mampu  meningkatkan  OCB  ( Organizational Citizenship  Behavior ) pegawai Kelurahan (Wirogunan,  Tembokrejo, Sekargadung, dan Purworejo) di Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan.

## Tabel 1. Definisi Opersional Variabel
VARIABEL INDIKATOR ITEM Transformational leadership (X)
(Puni, et al . 2018) Idealized influence (X 1.1 )
Perhatian karyawan terabaikan (X 1.1.1 ) Nyaman diajak diskusi (X 1.1.2 ) Membiarkan pegawai bekerja sesuai caranya (X 1.1.3 )
Menghindari mendikte pekerjaan (X 1.1.4 )
Intellectual stimulation (X 1.2 ) Melihat masalah kesempatan belajar (X 1.2.1 ) Tidak merubah pekerjaan pegawai (X 1.2.2 ) Tujuan penting dijelaskan secara sederhana (X 1.2.3 ) Inspirator mengatasi masalah sulit (X 1.2.4 )
Inspirational motivation (X 1.3 ) Memberi tahu pegawai cara bekerja yang baik (X 1.3.1 ) Kinerja dibangun sesuai rencana kerja (X 1.3.2 ) Tidak memutuskan sendiri (X 1.3.3 )
Menghargai pegawai (X 1.3.4 )
Individual consideration (X 1.4 ) Menolong pegawai  (X 1.4.1 ) Memuji pegawai yang sukses bekerja (X 1.4.2 ) Menghindari campur tangan kecuali sangat perlu (X 1.4.3 ) Tidak menghubungi pegawai (X 1.4.4 ) Total Item 16 Komitmen Organisasi (Y) Lin & Chang (2015) Affective Commitment (Y 1.1 )
Bahagia dalam organisasi (Y 1.1.1 ) Membanggakan organisasi (Y 1.1.2 ) Meraasa memiliki organisasi (Y 1.1.3 )
Continuance Commitment (Y 1.2 )
Khawatir jika berhenti bekerja (Y 1.2.1 )
Hidup terganggu jika berhenti bekerja  (Y 1.2.2 ) Bekerja sebagai kebutuhan (Y 1.2.3 )
Normative Commitment (Y 1.3 ) Tidak etis selalu pindah kerja (Y 1.3.1 )
Tidak tergoda pindah meskipun ada tawaran (Y 1.3.2 )
Lebih baik bekerja sepanjang karir (Y 1.3.3 ) Total Item 9 OCB ( Organizational Citizenship
Behavior ) (Z) (Dyne, et.al., 1994; dalam Fuad Mas’ud, 2004) Loyalitas  (Z 1.1 ) Membela organisasi dari ancaman (Z 1.1.1 )
Membela organisasi dari kritikan pegawai (Z 1.1.2 ) Menjaga kerahasiaan informasi (Z 1.1.3 )
Kepatuhan  (Z 1.2 )
Tidak buang waktu ketika bekerja (Z 1.2.1 ) Bekerja sebanyak mungkin (Z 1.2.2 ) Datang tepat waktu (Z 1.2.3 ) Partisipasi  (Z 1.3 ) Memberikan saran kreatif rekan sekerja (Z 1.3.1 ) Mendorong orang lain menyatakan pendapat (Z 1.3.2 ) Selalu siap informasi terbaru (Z 1.3.3 ) Total Item 9
Sumber: Puni, et al. (2018), Lin & Chang (2015), Dyne, et al. (1994; dalam Fuad Mas’ud, 2004).

## Peranan Mediasi Komitmen Organisasi
Boleh jadi pengaruh langsung transformational leadership terhadap OCB ( Organizational Citizenship Behavior ) tidak  signifikan,  tetapi  manakala  ada  perantaranya  atau  mediasinya  dapat  menjadi  signifikan . Inilah  yang
e-ISSN 2580-3743
dimaksudkan  sebagai  variabel  mediasi,  dan  penelitian  ini  mengangkat  komitmen  organisasi  sebagai  variabel mediasi.
Studi empiris sebelumnya yang telah mengkaji kekuatan mediasi komitmen organisasi diantaranya Bhal, et al. (2009), Purbaa, et al. (2014), Farzaneh & Kazem (2014), Claudia (2018), Yeh (2019). H 4 :  Komitmen  organisasi  secara  signifikan  mampu  memediasi  pengaruh transformational  leadership terhadap OCB ( Organizational Citizenship Behavior ) pegawai Kelurahan (Wirogunan, Tembokrejo, Sekargadung, dan Purworejo) di Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  analisis  deskriptif  dan  analisis  inferensial.  Ada  tiga  variabel  yang  dianalisis,  yaitu transformational leadership, komitmen organisasi, dan OCB ( Organizational Citizenship Behavior ).
Sebagaimana  telah  dijelaskan  bahwa  populasi  penelitian  ini  adalah  pegawai  di  empat  kelurahan  di Kecamatan  Purworejo  Kota  Pasuruan,  yakni  Wirogunan,  Tembokrejo,  Sekargadung,  dan  Purworejo.  Setiap kelurahan memiliki pegawai 13 orang, jadi empat kelurahan adalah 52 orang. Karena jumlah populasi kurang dari 100, maka semua populasi tersebut jadi sampel. Ini sudah sesuai dengan pendapat Gay, L.R. & Diehl, P.L., (1992) dan (Sugiono, 2018). Metode analisis data menggunakan SEM Smart PLS (Ghozali, 2014).

## Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional variabel dapat dilihat melalui Tabel 1.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Karakteristik Responden Karakteristik responden dapat dilihat di Tabel 2.
Tabel 2. Karakteristik Responden No. Karakteristik Responden Jumlah Persentase (%) Jenis Kelamin 1 Laki-laki 34 65% 2 Wanita 18 35% Jumlah 52 100% Pendidikan 1 SMP 2 SMA/U 29 56% 3 SMK 4 SMEA 3 6% 5 STM 1 2% 6 D3 1 2% 7 S1 16 30% 8 S2 2 4% Jumlah 52 100% Kepangkatan 1 I b – II a 2 II b – III a 25 48% 3 III b – IV a 27 52% 4 IV b – IV d Jumlah 52 100% Usia 1 21 - 35 9 17% 2 36 - 50 31 60% 3 51 - 57 12 23% Jumlah 52 100% Masa Kerja 1 1980 - 1989 6 11% 2 1990 - 1999 6 11% 3 2000 - 2009 25 48% 4 2010 - 2016 15 30% Jumlah 52 100%
Sumber: Data diolah, 2020
Peran  Mediasi  Komitmen  Organisasi  atas  Pengaruh  Transformational  Leadership  terhadap  Organizational Citizenship  Behavior  (Studi  Pegawai  Kelurahan:  Wirogunan,  Tembokrejo,  Sekargadung,  dan  Purworejo  di Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan (Rahayu Puji Suci, Nasharuddin Mas, dan Siti Aisah)
Hasil Analisis Outer Model - Goodness of Fit Nilai Cronbach’s Alpa dapat dilihat melalui Tabel 3.

## Tabel 3. Nilai Cronbach’s Alpha
No Variabel Cronbach’s Alpha Composite Reliability AVE P Values Keputusan 1 Transformational Leadership 0,937 0,944 0,520 0,000 Memenuhi 2 Komitmen Organisasi 0,901 0,920 0,562 0,000 Memenuhi 3 OCB 0,945 0,954 0,696 0,000 Memenuhi
Sumber: Data diolah, 2020

## Hasil Analisis (Inner Model)
Nilai R-Square dari penelitian ini dapat dilihat di Tabel 4.
Tabel 4. Nilai R-Square Variabel R Square Komitmen Organisasi 0,51 (R 1 ) OCB 0,66 (R 2 )
Sumber: Data diolah dengan PLS, 2020
Nilai Q 2 = 1 – (1– R 1 2 ) x (1 – R 2 2 )
Nilai Q 2 = 1 – (1 – 0,51) x (1 – 0,66) Nilai Q 2 = 1 – (0,49 x 0,34) Nilai Q 2 = 0,83 atau 83% Predictive Relevance 83% > 50% adalah kategori baik

## Hasil Inner Model
Gambar 1 di atas menunjukkan hasil dari SEM-PLS.

## Hasil Pengujian Hipotesis
Hasil uji hipotesis bisa dilihat melalui Tabel 5.

## Tabel 5. Uji Hipotesis (Pengaruh Langsung & Tidak Langsung)
No Hubungan Variabel Koefisien Jalur T Statistik (t-hitung) Signifi- kansi  t Keputusan 1 Transformational Leadership -> Komitmen Organisasi 0,713 10,434 0,000 Hipotesis 1 diterima 2 Transformational Leadership -> OCB 0,311 2,065 0,039 Hipotesis 2 diterima 3 Komitmen Organisasi -> OCB 0,559 3,368 0,001 Hipotesis 3 diterima 4 Transformational Leadership -> Komitmen Organisasi -> OCB 0,399 2,964 0,003 Hipotesis 4 diterima
Sumber: Data diolah dengan SmartPLS, 2020
Pembahasan
Pembahasan Hasil Uji Hipotesis 1 (Pengaruh Transformational Leadership terhadap Komitmen Organisasi) Temuan  empiris  yang  diperoleh  menunjukkan  bahwa transformational  leadership yang  semakin  kuat  mampu meningkatkan komitmen organisasi pegawai Kelurahan (Wirogunan, Tembokrejo, Sekargadung, dan Purworejo) di Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan.  Hasil ini mendukung berbagai studi empiris yang menunjukkan bahwa Transformational  Leadership mempunyai  peranan  yang  penting  dan  mempengaruhi  secara  langsung  dalam meningkatkan  komitmern  organisasional,  seperti  Abdullah, et  al .  (2015),  Eliyana, et  al .  (2019),  Shim, et  al . (2015), dan Puni, et al . (2018).
Abdullah, et al. (2015), telah melakukan penelitian dengan judul “ Does organizational culture mediate the  relationship  between  transformational  leadership  and  organizational  commitment?” ,  menemukan  bahwa transformational leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational commitment. Kemudian, Eliyana, et al. (2019), telah melakukan penelitian dengan judul “Job satisfaction and organizational commitment effect in the transformational leadership towards  employee performance” , menemukan bahwa transformational leadership  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Organizational  commitment,  dan  organizational commitment  mampu  memediasi  hubungan  antara  Transformational  leadership  dengan  Work  performance. Kemudian, Shim,  et al. (2015), telah melakukan penelitian dengan judul “Police transformational leadership and organizational  commitment  Mediating  role  of  organizational  culture“ ,  menemukan  bahwa:    transformational leadership  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Organizational  commitment.  Sedangkan,  Puni,  et  al. (2018),  telah  melakukan  penelitian  dengan  judul “Transformational  leadership  and  job  satisfaction:  the moderating effect of contingent reward , menemukan bahwa:  (1) Transformational leadership ( Idealized influence, Intellectual  stimulation,  Inspirational  motivation,  Individual  consideration )  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Job satisfaction dan komitmen organisasi.
Hasil analisis deskriptif Transformational Leadership secara keseluruhan diinterpretasikan baik  dengan skor rata-rata 3,65 (tinggi). Tertinggi (skor 3,96): (1) Item “Pemimpin perhatian pada karyawan yang terabaikan” indikator Idealized  influence ;  (2)  item  “Pemimpin  menghindari  untuk  membuat  keputusan  sendiri”  indikator Inspirational  motivation ;  (3)  item  “pemimpin  tidak  menghubungi  karyawan  bilamana  karyawan  tidak menghubungi  dia”  indikator individual  consideration .  Selanjutnya,  item  “pemimpin  menghindari  mendikte pekerjaan  karyawan”  (skor,  3,88)  indikator Idealized  influence ,  item  “pemimpin  membiarkan  karyawan melakukan  pekerjaan  sesuai  caranya,  kecuali  diperlukan”  (skor  3,65)  indikator Idealized  influence ,  kemudian disusul oleh item dan indikator lainnya.
Sedangkan, hasil analisis deskriptif Komitmen Organisasi secara keseluruhan juga diinterpretasikan baik dengan skor rata-rata 3,76 (tinggi). Tertinggi (skor 4,08): (1) Item “Khawatir jika berhenti bekerja tanpa memiliki pekerjaan lain yang serupa” indikator Continuance  Commitment ; disusul item (2) “Bahagia menghabiskan sisa karir di organisasi” indikator Affective Commitment ; kemudian item (3) “Bekerja sebagai kebutuhan” indikator Continuance Commitment , serta item dan indikator lainnya menyusul.
Kelurahan  Wirogunan,  Kelurahan  Tembokrejo,  Kelurahan  Sekargadung,  dan  Kelurahan  Purworejo adalah  empat  kelurahan  yang  terdapat  di  Kecamatan  Purworejo  Kota  Pasuruan.  Para  pemimpin  di  keempat kelurahan tersebut umumnya menganut Transformational leadership atau gaya kepemimpinan transformasional. Mereka  memahami  benar  watak  dan  karakteristik  masyarakat  Kota  Pasuruan,  khususnya  pegawai  di  keempat kelurahan yang dimaksud, yakni tidak suka “ditekan”, yang biasanya dianut oleh pemimpin transaksional. Cara seperti ini besar kemungkinan gagal jika diterapkan pada  masyarakat Pasuruan. Oleh karena itu, para  Lurah di
Peran  Mediasi  Komitmen  Organisasi  atas  Pengaruh  Transformational  Leadership  terhadap  Organizational Citizenship  Behavior  (Studi  Pegawai  Kelurahan:  Wirogunan,  Tembokrejo,  Sekargadung,  dan  Purworejo  di Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan (Rahayu Puji Suci, Nasharuddin Mas, dan Siti Aisah)
wilayah  Kecamatan  Purworejo  lebih  senang  menerapkan  gaya  kepemimpinan  transformasional,  misalnya menerima usulan dari para pegawai sebagai dasar pertimbangan pengambilan keputusan.
Pembahasan Hasil Uji Hipotesis 2 (Pengaruh Transformational Leadership terhadap OCB) Temuan  empiris  yang  diperoleh  menunjukkan  bahwa transformational  leadership yang  semakin  kuat  mampu meningkatkan OCB pegawai  Kelurahan (Wirogunan,  Tembokrejo, Sekargadung, dan Purworejo) di Kecamatan Purworejo  Kota  Pasuruan.  Hasil  penelitian  ini  mendukung  berbagai  studi  empiris  yang  menunjukkan  bahwa Transformational  Leadership mempunyai  peranan  yang  penting  dan  mempengaruhi  secara  langsung  dalam meningkatkan OCB, seperti Ibrahim, et.al . (2017), Han, et.al . (2017), Estiri, et.al . (2018), dan Peng & Lin (2016). Ibrahim et al. (2017), telah melakukan penelitian dengan judul “ Does Leader-Member Exchange Impact on  Organizational  Citizenship  Behaviour  Readiness?  Evidence  from  State  Government  Agency ”,  menemukan bahwa:  (1)  LMX-affect    (pemimpin  transformasional)  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  Employees’ OCB,  (2)  LMX-loyalty  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  Employees’  OCB,  (3)  LMX-contribution berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employees’ OCB, (4) LMX-respect contribution berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employees’ OCB. Kemudian, Han et al. (2017), telah melakukan penelitian dengan judul “ Revisiting the “give and take” in LMX Exploring equity sensitivity as a moderator of the influence of LMX on affiliative  and  change-oriented  OCB ”,  menemukan  bahwa:  (1)  LMX  quality  (pemimpin  transformasional) berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Affiliative  OCB,  (2)  LMX  quality  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap  Change-oriented  OCB,  (3)  Equity  sensitivity  berhasil  memoderasi  pengaruh    antara    LMX  quality terhadap  OCB,  baik  afilisi  mamupun  Change-oriented,  manakala  karyawan  lagi  “benevolent”,  tetapi  tidak  jika karyawan  sedang “entitled”. Kemudian, Estiri, et al. (2018), telah melakukan penelitian dengan judul “ Leader- member exchange and organizational citizenship behavior in hospitality industry: a study on effect of gender” , menemukan  bahwa:  (1)  LMX  (pemimpin  transformasional)  dan  gender  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keempat indikator OCB, yakni: Civic Virtue, Conscientiousness, Alturism, dan Sportsmanship, dan (2) Gender gagal mendukung efek moderasi antara LMX dengan keempat indikator OCB pada organisasi hospitality. Sedangkan,  Peng  &  Lin  (2016),  telah  melakukan  penelitian  dengan  judul  “ Linking  supervisor  feedback environment to contextual performances The mediating effect of leader-member exchange ”, menemukan bahwa LMX (pemimpin transformasional) berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB.
Hasil  analisis  deskriptif    OCB  secara  keseluruhan  diinterpretasikan  baik    dengan  skor  rata-rata  3,84 (tinggi). Tertinggi (skor 4,03): (1) Item “Bekerja sebanyak mungkin sepanjang waktu kerja” indikator kepatuhan; Selanjutnya, item “Mendorong orang lain  menyatakan pendapat” (skor, 3,94) indikator partisipasi. Kemudian, item “Datang ke tempat kerja tepat waktu” (skor 3,92) indikator kepatuhan, begitu juga dengan item “Selalu siap informasi terbaru”  (skor 3,92) indikator kepatuhan; serta item dan indikator lainnya.
Kelurahan  Wirogunan,  Kelurahan  Tembokrejo,  Kelurahan  Sekargadung,  dan  Kelurahan  Purworejo adalah  empat  kelurahan  yang  terdapat  di  Kecamatan  Purworejo  Kota  Pasuruan.  Para  pemimpin  di  keempat kelurahan tersebut um.umnya menganut Transformational leadership atau gaya kepemimpinan transformasional. Mereka  memahami  benar  watak  dan  karakteristik  masyarakat  Kota  Pasuruan,  khususnya  pegawai  di  keempat kelurahan yang dimaksud, yakni tidak suka  “ditekan”, yang biasanya dianut oleh pemimpin transaksional. Cara seperti  ini  besar  kemungkinan  gagal  jika  diterapkan  di  masyarakat  Pasuruan.  Oleh  karena  itu,  para  Lurah  di wilayah  Kecamatan  Purworejo  lebih  senang  menerapkan  gaya  kepemimpinan  transformasional,  Pak  Lurahnya perhatian pada karyawan yang terabaikan, dan menghindari untuk membuat keputusan sendiri.

## Pembahasan Hasil Uji Hipotesis 3 (Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap OCB)
Temuan  empiris  yang  diperoleh  menunjukkan  bahwa  komitmen  organisasi  yang  semakin  kuat  mampu meningkatkan OCB pegawai  Kelurahan (Wirogunan,  Tembokrejo, Sekargadung, dan Purworejo) di Kecamatan Purworejo  Kota  Pasuruan.  Hasil  ini  mendukung  berbagai  studi  empiris  yang  menunjukkan  bahwa  Komitmen Organisasi  mempunyai  peranan  yang  penting  dan  mempengaruhi  secara  langsung  dalam  meningkatkan  OCB, seperti  Eissenstat  &  Lee  (2017),  Lin  &  Chang  (2015),   Premchandani  &  Sitlani  (2015), Ahmed, et  al. (2013), Arumi, et al .  (2019).
Lin  &  Chang  (2015),  telah  melakukan  penelitian  dengan  judul  “ Job  Satisfaction  of  Nurses  and  Its Moderating  Effects  on  the  Relationship  between  Organizational  Commitment  and  Organizational  Citizenship Behaviors ”,  menemukan  bahwa organizational  commitment berpengaruh  signifikan  terhadap  OCB ( Organizational Citizenship Behaviors ). Kemudian, Premchandani & Sitlani (2015), telah melakukan penelitian dengan judul “ Organizational  Commitment  as  a  Predictor  of  Organizational Citizenship Behavior:  A  Study  of Employees  Working  in  Service  Organizations ”,  menemukan  bahwa:  (1) Continuous  commitment (CC) berpengaruh  signifikan  terhadap  OCB  ( Organizational  Citizenship  Behaviors ),  (2) Affective  commitment (AC) berpengaruh  signifikan  terhadap  OCB  ( Organizational  Citizenship  Behaviors ),  dan  (3) Normative  commitment (NC)  berpengaruh  signifikan  terhadap  OCB  ( Organizational  Citizenship  Behaviors ).  Kemudian,  Ahmed,  et  al. (2013), telah melakukan penelitian dengan judul “ The Relationship between Perceived Fairness in Performance Appraisal  and  Organizational Citizenship  Behavior  in  the  Banking  Sector  of  Pakistan:  the  Mediating  Role  of
Organizational Commitment ”, menemukan bahwa organizational commitment berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, dan organizational commitment secara signifikan mampu memediasi pengaruh Perceived fairness in  performance  appraisal terhadap  OCB.  Sedangkan,  Arumi,  et  al.  (2019),  telah  melakukan  penelitian  dengan judul “ Effect of Organizational Culture on Organizational Citizenship Behavior with Organizational Commitment as a Mediator ”, menemukan bahwa organizational commitment berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, dan organizational  commitment secara  signifikan  mampu  memediasi  pengaruh organizational  culture terhadap OCB.

## Pembahasan Hasil Uji Hipotesis 4 (Peranan Mediasi Komitmen Organisasi)
Temuan  empiris  yang  diperoleh  menunjukkan  bahwa  komitmen  organisasi  mampu  berperan  secara  signifikan dalam menghubungkan transformational leadership dengan OCB pegawai Kelurahan (Wirogunan, Tembokrejo, Sekargadung, dan Purworejo) di Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan. Artinya, komitmen organisasi peranannya lemah sebagai mediasi.  Hasil ini mendukung studi yang telah dikemukakan sebelumnya, diantaranya Bhal, et al. (2009), Purbaa, et al. (2014), Farzaneh & Kazem (2014), Claudia (2018), Yeh (2019).
Bhal, et al. (2009), telah melakukan penelitian dengan judul “ Leader-member exchange and subordinate outcomes: test of a mediation model ”, menemukan bahwa Organizational Commitment secara signifikan mampu memediasi pengaruh LMX-Contribution terhadap OCB-loyalty . Sedangkan, Purbaa, et al. (2014), telah melakukan penelitian dengan judul “ Personality and organizational citizenship behavior in Indonesia: The mediating effect of affective commitment ”, menemukan bahwa affective commitment secara signifikan berhasil memediasi antara Emotional stability dan Extraversion terhadap OCB-Individuals maupun OCB-Organization . Farzaneh & Kazem (2014), telah melakukan penelitian dengan  judul “ The impact of person-job fit and person-organization  fit  on  OCB  (The  mediating  and  moderating  effects  of  organizational  commitment  and psychological  empowerment) ”,  menemukan  bahwa  organisational  commitment  secara  signifikan  berhasil memediasi antara P-O maupun P-J terhadap OCB. Sedangkan, Claudia (2018), telah melakukan penelitian dengan judul  “ The  Influence  of  Perceived  Organizational  Support,  Job  Satisfaction  and  Organizational  Commitment toward  Organizational  Citizenship  Behavior  (A  Study  of  the  Permanent  Lecturers  at  University  of  Lambung Mangkurat, Banjarmasin) ”, menemukan bahwa organizational commitment secara signifikan mampu memediasi pengaruh antara Job satisfaction terhadap OCB. Begitu juga dengan Yeh (2019), yang telah melakukan penelitian dengan judul “ The Relationship between Tourism Involvement, Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behaviors in The Hotel Industry ”, menemukan bahwa Organizational commitment secara signifikan mampu memediasi pengaruh antara Tourism involvement terhadap OCB.
Kelurahan  Wirogunan,  Kelurahan  Tembokrejo,  Kelurahan  Sekargadung,  dan  Kelurahan  Purworejo adalah  empat  kelurahan  yang  terdapat  di  Kecamatan  Purworejo  Kota  Pasuruan.  Para  pemimpin  di  keempat kelurahan tersebut umumnya menganut Transformational leadership atau gaya kepemimpinan transformasional. Mereka  memahami  benar  watak  dan  karakteristik  masyarakat  Kota  Pasuruan,  khususnya  pegawai  di  keempat kelurahan yang dimaksud, yakni tidak suka “ditekan”, yang biasanya dianut oleh pemimpin transaksional. Cara seperti ini besar kemungkinan gagal jika diterapkan pada  masyarakat Pasuruan. Oleh karena itu, para  Lurah di wilayah  Kecamatan  Purworejo  lebih  senang  menerapkan  gaya  kepemimpinan  transformasional,  Pak  Lurahnya perhatian pada karyawan yang terabaikan, dan menghindari untuk membuat keputusan sendiri.

## DAFTAR RUJUKAN
Abdullah,  Nor  Hazana,  Alina  Shamsuddin,  &  Eta  Wahab.  (2015).  Does  organizational  culture  mediate  the relationship between transformational leadership and organizational commitment? International Journal of Organizational Leadership 4(2015) 18-32 .
Ahmed, Ishfak,   Saher Khushi Mohammad, & Talat Islam. (2013). The Relationship between Perceived Fairness in Performance  Appraisal and Organizational Citizenship Behavior in the Banking Sector of Pakistan: the  Mediating  Role  of  Organizational  Commitment. International  Journal  of  Management  and Innovation Volume 5 Issue 2 (2013).
Amen,  Ume  &  Abdul  Raziq.  (2019).  Impact  of  Workplace  Spirituality  on  Organizational  Commitment  with Mediating Effect of Job Satisfaction: A Case Study on Higher Education Sector. Asian Social Science, 10(19), 107
Arumi, Mira Sekar,  Neil Aldrin, & Tri Ratna Murti. (2019). Effect of Organizational Culture on Organizational Citizenship Behavior with Organizational Commitment as a Mediator. International Journal of Research in Business and Social Science 8(4), 2019: 124-132
Bhal,  Kanika  T.,    Namrata  Gulati,  &  Mahfooz  A.  Ansari.  (2009).  Leader-member  exchange  and  subordinate outcomes: test of a mediation  model. Leadership & Organization Development Journal Vol. 30 No. 2, 2009 pp. 106-125 q Emerald Group Publishing Limited 0143-7739 DOI 10.1108/01437730910935729 Chin, W.W, Marcolin,B.L dan Newsted, P.R.1996. A Partial Least Squares Laten Variabel Modeling Approach for  Measuring  Interaction  Efects:  Results  From  A  Monte  Carlo  Simulation  Study  And  Voice  Mail
Emotion/Adoption  Study.  Proceedings  Of  The  Seventeenth  International  Conference  On  Information Systems. December 16-18. Cleveland. Ohio.
Claudia, Meiske. (2018). The Influence of Perceived Organizational Support, Job Satisfaction and Organizational Commitment  toward  Organizational  Citizenship  Behavior  (A  Study  of  the  Permanent  Lecturers  at University of Lambung Mangkurat, Banjarmasin). Journal of Indonesian Economy and Business Volume 33, Number 1, 2018, 23 – 45
Crow,  Matthew  M.    &  Chang-Bae  Lee.  (2011).  Organizational  justice  and  organizational  commitment  among South Korean police officers An investigation of job satisfaction as a mediator. Policing: An International Journal of Police Strategies & Management Vol. 35 No. 2, 2012 pp. 402-423  Emerald Group Publishing Limited 1363-951X DOI 10.1108/13639511211230156
Eissenstat, SunHee Jang & Yunsoo Lee (2017) Understanding organizational citizenship behavior: the counselor’s role. International Journal of Workplace Health Management Vol. 10 No. 6, 2017 pp. 491-507 © Emerald Publishing Limited 1753-8351 DOI 10.1108/IJWHM-05-2017-0030 .
Eliyana, Anis, Syamsul Ma’arif, & Muzakki. (2019). Job satisfaction and organizational commitment effect in thetransformational leadership towards employee performance. European Research on Management and Business Economics 25 (2019) 144–150 .
Estiri, Mehrdad,  Nader Seyyed Amiri, Datis Khajeheian, & Hamzeh Rayej. (2018). Leader-member exchange and organizational citizenship behavior in hospitality industry: a study on effect of gender. Eurasian Bus Rev (2018) 8:267–284 https://doi.org/10.1007/s40821-017-0083-7.
Farzaneh, Jaleh & Mehdi Kazem. (2014). The impact of person-job fit and person-organization fit on OCB (The mediating  and  moderating  effects  of  organizational  commitment  and  psychological  empowerment). Personnel Review Vol. 43 No. 5, 2014 pp. 672-691 r Emerald Group Publishing Limited 0048-3486 DOI 10.1108/PR-07-2013-0118.
Fuad  Mas’ud.  (2004). Suvai  Diagnosis  Organisasional  Konsep  &  Aplikasi :  Program  Magister  Manajemen Program Magister Sains Akuntansi Universitas Diponegoro; Badan penerbit Universitas Diponegoro.
Gay,  L.R.  &  Diehl,  P.L.  (1992).  Research  Methods  for  Business  and  Management.  New  York:      MacMillan Publishing Company.
Ghozali, Imam. 2014. Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Edisi 4. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hamsani,  Hamsani,  Devi  Valeriani,  &  Nizwan  Zukhri.  (2019).  Work  Status,  Satisfaction  and  Organizational Citizenship Behavior: A Case Study on Bangka Islamic Bank, Province of Bangka Belitung . International Review of Management and Marketing, 2019, 9(3), 1-8.
Lin,  Chia-Tzu  &  Ching-Sheng  Chang.  (2015).  Job  Satisfaction  of  Nurses  and  Its  Moderating  Effects  on  the Relationship Between Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behaviors. Research and Theory for Nursing Practice: An International Journal, Vol. 29, No. 3, 2015 226 © 2015 Springer Publishing Company http://dx.
Premchandani,  Sapna  &  Manish  Sitlani.  (2015).  Organizational  Commitment  as  a  Predictor  of  Organizational Citizenship Behavior: A Study of Employees Working in Service Organizations. Anvesha, Vol. 8 No.3. Puni,  Albert,  Ibrahim  Mohammed,  &  Emmanuel  Asamoah.  (2018).  Transformational  leadership  and  job satisfaction:  the  moderating  effect  of  contingent  reward. Leadership  &  Organization  Development Journal Vol. 39 No. 4, 2018 pp. 522-537 © Emerald Publishing Limited 0143-7739 DOI 10.1108/LODJ- 11-2017-0358 .
Purbaa, Debora E.,  Janneke K. Oostromb, Henk T. van der Molenc, & Marise Ph Bornc. (2014). Personality and organizational citizenship behavior in  Indonesia: The  mediating  effect of affective commitment. Asian Business & Management Vol. 14, 2, 147–170 www.palgrave-journals.com/abm/ . Sawitri,  Dyah,  Endang  Suswati,  &  Khasbulloh  Huda.  (2016).  The  Impact  of  Job  Satisfaction,  Organization Commitment, Organization Citizenship Behavior (OCB) on Employees’ Performance. The International Journal of Organizational Innovation Vol 9 Num 2 October 2016 .
Shim,  Hee S., Youngoh Jo, &  Larry  T.  Hoover. (2015).  Police transformational leadership and organizational commitment  Mediating  role  of  organizational  culture.  Policing: An  International  Journal  of  Police Strategies & Management Vol. 38 No. 4, 2015 pp. 754-774 ©Emerald Group Publishing Limited 1363- 951X DOI 10.1108/PIJPSM-05-2015-0066 .
Sri Yanti & Jarnawi Afgani Dahlan. (2017). The Effects Organizational Culture,  Leadership Behavior, and Job Satisfaction on Employee Organizational Commitment. JPM Vol. 8, No. 4, 2017, pp. 80–96 © Copyright by  Wydawnictwo  Naukowe  Uniwersytetu  Mikołaja  Kopernika  ISSN  2083-103X  http://dx.doi.org/ 10.12775/JPM.2017.132
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Bisnis, Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R & D, Penelitian Evaluasi . Bandung: Alfabeta.
e-ISSN 2580-3743
Yeo,  Mabel,  Subramaniam  Ananthram,  Stephen  Teo,  &  Cecil  Pearson.  (2015).  Leader-Member  Exchange  and Relational Quality in a Singapore Public Sector Organization. Journal of Organizational Behaviour , 24:pp 561-583.