## Strategi Marketing Public Relations PT Crowde Membangun Bangsa dalam Meningkatkan Minat Investasi
Stefany, Wulan Purnama Sari stefanywihlianto@gmail.com , wulanp@fikom. untar .ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
Indonesia has a population of 265 million with a consumption rate of 154 kg rice per person per year. The high amount of rice consumption makes the agricultural sector  an important sector  in  Indonesia's  economic  growth.  PT.  CROWDE  Membangun  Bangsa  is  a  fintech startup company engaged in agritech with a basis of peer to peer lending. This study aims to determine the marketing public relations strategy of PT. CROWDE  Membangun Bangsa by using seven MPR activities. This type of research is a qualitative study that implement a case study  method.  The  theory  used  for  this  study  are  Public  Relations,  Public  Relations Marketing,  New  Media,  and  Investment.  The  conclusion  of  this  study  shows  that  the  most influential  Marketing  Public  Relations  strategy  to  increase  investment  interest  based  on  7 Public Relations Marketing activities is Publications and Events.
Keywords : Marketing Public Relations, Public Relations, investation , customer.

## Abstrak
Indonesia memiliki jumlah penduduk yang mencapai 265 juta jiwa dengan tingkat konsumsi beras 154 kg per orang per tahun. Jumlah konsumsi beras yang cukup tinggi membuat sektor pertanian  menjadi  sektor  yang  penting  dalam  pertumbuhan  perekonomian  Indonesia.  PT. CROWDE  Membangun  Bangsa  merupakan  perusahaan startup  fintech yang  bergerak  di bidang agritech dengan basis peer to peer lending . Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi Marketing  Public  Relations PT.  CROWDE  Membangun  Bangsa  dengan menggunakan  7  kegiatan  MPR. Jenis  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  dengan menggunakan  studi  kasus.  Adapun  teori  yang  digunakan  untuk  penelitian  ini,  diantaranya seperti Public  Relations,  Marketing  Public  Relations,  New Media,  Investasi.  Kesimpulan dari  penelitian  ini  adalah  strategi Marketing  Public  Relations yang  berdampak  untuk meningkatkan  minat  investasi  berdasarkan  7  kegiatan Marketing  Public  Relations adalah Publikasi dan Acara.
Kata kunci : Marketing Public Relations, Public Relations, investasi, customer.

## 1. Pendahuluan
Sumber  daya  alam  maupun  sumber  daya  manusia  di  Indonesia  sangat melimpah.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  jumlah  penduduk  Indonesia  yang  menempati posisi  terbesar  keempat  di  dunia.  Menurut  katadata.co.id  pada  tahun  2018  jumlah penduduk Indonesia sekitar 260 juta jiwa. Pada tahun 1984 Indonesia menjadi negara Swasembada  beras  yang  menghasilkan  25,8  juta  ton  dan  mendapatkan  perhargaan oleh FAO (Food and Agriculuture Organization) pada tahun 1985. Namun faktanya menurut detikFinance.com pada tahun 2018 diperkirakan Indonesia mengimpor beras sebesar  2  juta  ton ( Financedetik.com,  2018) . Kegiatan  impor  beras  ini  dianggap memberatkan petani lokal  dikarenakan menyebabkan anjloknya harga gabah. Selain
impor  beras,  permasalahan  yang  dialami  petani  di  Indonesia  adalah  terbatasnya modal, kebijakan pemerintah yang mengutamakan korporasi bukan petani dan kuasa dari tengkulak.
Dengan  permasalahan  yang  dialami  petani  Indonesia  saat  ini  PT.  CROWDE Membangun  Bangsa  atau  yang  biasa  lebih  dikenal  PT.  CROWDE  hadir  dengan untuk  membantu  petani  dalam  menjawab  persoalan  terbatasnya  modal  yang  selama ini menjadi permasalahan. PT. CROWDE memberikan pinjaman kepada para petani tanpa  menggunakan  jaminan  yang  diperlukan  hanya trustworthy,  experience, commodity dan personal  data dari  petani  itu  sendiri.  PT.  CROWDE  didirikan  pada tahun 2015 yang berangkat dari kebutuhan untuk meningkatkan kesejahteraan petani di Indonesia.
PT. CROWDE Membangun Bangsa merupakan platform peer to peer lending untuk  membantu  permodalan  petani. Peer  to  Peer  Lending (P2P)  adalah  praktik dengan  meminjamkan  uang kepada  perorangan  atau  bisnis.  P2P  menjadi  sebuah penghubungan  dengan  pemberi  modal  atau  investor  dengan  peminjam  uang  atau borrower secara online . Peer  to  Peer  Lending mengizinkan  setiap  individu  untuk dapat  meminjamkan  atau  mengajukan  pinjaman  tanpa  menggunakan  jasa  lembaga keuangan yang konvensional.
Cara yang digunakan Public Relations dalam meningkatkan minat investasi di PT.  CROWDE  salah  satunya  dengan Marketing  Public  Relations (MPR).  Namun, Public Relation dan Marketing pada dasarnya memiliki tujuan yang berbeda. Public Relations bertujuan  untuk  mempersuasif  sikap  orang  secara  individu  ataupun kelompok  pada  saat  melakukan  interaksi,  melalui  komunikasi  dengan  setiap  orang, yaitu  persepsi,  perilaku  dan  pandangan  pentingnya  terhadap  kesuksesan  sebuah perusahaan  (Davis  dalam  Suryanto,  2017).  Sedangkan Marketing kegiatan  yang mengemukakan keunggulan produk dan membujuk target market untuk membelinya (Kotler&Amstrong 2012).
Hal  ini  menyebabkan  munculnya  istilah Marketing  Public  Relations. Konsep MPR  dicetuskan  pertama  kali  oleh  Thomas  L.  Haris  (1991)  dalam  bukunya The Marketer’s  Guide  to  Public  Relations ,  Haris  menegaskan  bahwa Marketing  Public Relations merupakan  suatu  proses  yang  digunakan  untuk  menjual  produk  atau  jasa dengan cara membangun citra dan berupaya merangsang pembelian sekaligus dapat memberikan  nilai-nilai  kepuasaan  bagi  pelanggan  yang  telah  menggunakan  produk atau jasa tersebut (Ruslan 2010). Berdasarkan latar belakang diatas maka tujuan dari penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  strategi Marketing  Public Relations melalui kegiatan yang dilakukan oleh PT. CROWDE Membangun Bangsa dalam meningkatkan minat investasi.
Salah satu penelitian terdahulu dilakukan oleh Wahid dan Puspita (2017)  yang berjudul  “Upaya  Peningkatan Brand  Awareness PT.  Go-Jek  Indonesia  melalui aktivitas Marketing  Public  Relations ”.  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukan  bahwa proses meningkatkan brand image perusahaan Go-Jek sudah memperoleh hasil yang positif  dari  khalayak.  Dengan  menerima  citra  positif  akan  melahirkan  kepercayaan yang nantinya akan menumbuhkan loyalitas customer kepada Go-Jek.

## 2. Metode Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  pendekatan  penelitian  kualitatif. Penelitian  ini  dilakukan  oleh  penulis  untuk  mengetahui  strategi Marketing  Public Relations PT. CROWDE Membangun Bangsa dalam meningkatkan minat investasi.
Menurut  Moleong  (dalam  Herdiansyah,  2014)  penelitian  kualitatif  adalah  suatu penelitian  ilmiah  yang  bertujuan  untuk  memahami  suatu  fenomena  dalam  konteks sosial  secara  alamiah  dengan  mengedepankan  proses  interaksi  komunikasi  yang mendalam antara peneliti dengan fenomena yang diteliti.
Metode  penelitian  yang  digunakan  oleh  peneliti  dalam  penelitian  skripsi  ini adalah  dengan  menggunakan  metode  studi  kasus.  Menurut  Creswell  (1998)  (dalam Herdiansyah  2014)  studi  kasus  adalah  suatu  model  penelitian  kualitatif  yang terperinci  tentang  individu  atau  suatu  unit  sosial  tertentu  selama  kurun  waktu tertentu. Studi kasus merupakan model yang bersifat komprehensif, intens, terperinci dan mendalam serta lebih diarahkan sebagai upaya untuk menelaah masalah-masalah atau fenomena yang bersifat kontemporer. Studi kasus merupakan suatu serangkaian kegiatan  ilmiah  yang  dilakukan  secara mendalam  tentang  suatu  program,  peristiwa, dan  aktivitas,  baik  pada  tingkat  perorangan,  sekelompok  orang,  lembaga,  atau organisasi  untuk  memperoleh  pengetahuan  mendalam  tentang  peristiwa  tersebut (Raharjo 2017).
Studi kasus digunakan untuk mencari jawaban atas suatu masalah dalam kasus. Metode ini baik digunakan untuk menemukan ide-ide baru untuk menanggapi suatu kasus  tertentu  yang  sedang  terjadi  maupun  yang  akan  terjadi.  Oleh  karena  itu, peneliti  menggunakan  studi  kasus  sebagai  metode  penelitian  dikarenakan  peneliti ingin mencari dan mengetahui serta mengumpulkan informasi lebih mendalam pada kasus dan juga permasalahan yang ada.
Pada  penelitian  ini,  peneliti  memakai  beberapa  teknik  pengumpulan  data seperti;  wawancara,  observasi,  studi  kepustakaan  dan  penelusuran  data  online  agar dapat mengumpulkan data dan juga informasi lebih dalam. Subjek dalam penelitian ini  adalah Head  Marketing PT.  CROWDE  Membangun  Bangsa, Public  Relations PT.  CROWDE  dan  investor  PT.  CROWDE  yang  masih  menjadi customer aktif crowde  dalam  melakukan  investasi.  Objek  dalam  penelitian  ini  adalah  strategi Marketing  Public  Relations PT.  CROWDE.  Sehingga  peneliti  dapat  mendalami mengenai  aktivitas  yang  dilakukan  oleh  PT.  CROWDE  dalam  meningkatkan  minat investasi.
Teknik analisis data yang digunakan untuk penelitian ini adalah teknik analisis data dalam model interaktif menurut Miles & Huberman. Model Interaktif ini terdiri atas  empat  tahapan  yaitu;  pengumpulan  data,  reduksi  data, display data,  dan penarikan kesimpulan atau tahap verifikasi (Herdiansyah, 2014).
Sedangkan  teknik  keabsahan  yang  digunakan  didalam  penelitian  ini  adalah dengan menggunakan teknik triangulasi. Triangulasi adalah teknik pemeriksaan data, dimana  teknik  ini  memanfaatkan  sesuatu  yang  lain.  Menurut  Bungin  (2010)  salah satu  cara  paling  penting  dalam  uji  keabsahan  hasil  penelitian  adalah  dengan melakukan triangulasi peneliti, metode, teori, dan sumber data.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
PT.  CROWDE  merupakan  sebuah  perusahaan peer  to  peer  lending .  Dengan konsep peer  to  peer PT.CROWDE  mempunyai  dua customer yang  diibaratkan menjadi peer satu  dengan peer dua. Peer satu  bisa  disebut  dengan  investor, sedangkan peer dua  adalah  petani.  PT.  CROWDE  sebagai  penghubung  antara investor  dengan  petani  atau  bisa  juga  disebut  sebagai marketplace. Setiap  petani yang  akan  mengajukan project harus  mengajukan  RAB  (Rancangan  Anggaran Biaya)  terlebih  dahulu  ke  PT.  CROWDE.  Pengajuan  RAB  ini  beserta  dengan  data-
data pribadi petani yang dibutuhkan oleh PT. CROWDE. Setelah data sudah lengkap dan diterima oleh divisi operations , RAB tersebut dianalisis dan diverifikasi. Project yang  sudah  dianalisis  dan  disetujui  oleh  PT.  CROWDE  dilanjutkan  ke  tahap unggahan project ke  dalam website crowde.co.  Didalam website terdapat  nama project, ekspektasi profit ,  lama  pengerjaan  proyek,  lokasi  penanaman,  risiko  yang akan  dihadapi  oleh  investor,  skema  permodalannya,  total  dana  yang  terkumpul, kebutuhan  dana  yang  dibutuhkan  oleh  petani,  dan  sisa  waktu  untuk  melakukan raising .  Dengan project yang  diunggah  melalui website investor  dapat  memilih projek apa saja yang mau didanai, dan jumlah pendanaannya.
Sumber: Dokumentasi Pribadi
Hasil  temuan  dan  diskusi  dari  penelitian  ini  akan  dibagi  kedalam  konsep pembahasan yang akan dijelaskan sebagai berikut:
a. Publikasi ( Publication )
Publikasi  yang  dilakukan  oleh  PT.  CROWDE  adalah  melalui new media. PT.  CROWDE  memanfaatkan  perkembangan  media  baru  yang  akhir-akhir  ini berkembang  sangat  pesat,  dikarenakan  pengguna  media  cetak  beralih  kepada media  baru.  Dimana  kelebihan  media  baru  yaitu  penyebaran  informasi  lebih cepat dibandingkan media konvensional.
Seiring  dengan  berkembangnya  media  baru,  PT.  CROWDE  juga memanfaatkan  publikasi  melalui  media  sosial  yang  tengah  menjadi trend di masyarakat . Publikasi yang dilakukan PT. CROWDE melalui new media yaitu Instagram. Content yang  ditampilkan  pun  menarik  dan  informatif.  Publikasi yang  dilakukan  PT.  CROWDE  melalui  Instagram  juga  terbilang  rutin  karena dalam  sehari  akun  teman  crowde  selalu  meng update Insta story, walaupun kegiatan upload foto  di  Instagram  ini  terbilang  tidak  rutin  dilakukan  yaitu hanya seminggu sekali.
Publikasi  yang  dilakukan  oleh  PT.  CROWDE  memberikan  informasi mengenai  kehidupan  para  petani  di  Indonesia.  Hal  ini  menunjukan  bahwa publikasi  yang  dilakukan  oleh  PT.  CROWDE  mengandung  salah  satu  tujuan dari Public  Relations menurut  Frank  Jefkins  (2003)  yaitu  menyebarluaskan cerita  sukses  yang  telah  dicapai  oleh  perusahaan  kepada  masyarakat  dalam rangka  mendapatkan  pengakuan.  Publikasi  melalui  media  sosial  yaitu Instagram  merupakan  hal  yang  penting  dikarenakan  dalam  era  sekarang Instagram  menjadi  salah  satu  media  yang  digunakan  oleh  masyarakat. Penggunaan new media  Instagram  digunakan  agar  hubungan  dengan  target
Gambar 1. Skema Alur Mekanisme Bisnis PT. CROWDE
khalayak menjadi semakin dekat, hal ini sesuai dengan karakterisik new media yaitu  pengguna  media  sosial  sendiri  bisa mengakses  informasi  kapan  pun  dan dimanapun.
b. Identitas Media ( Identity Media )
Sebuah  perusahaan  memerlukan  identitas  untuk  dapat  dikenal  oleh masyarakat.  Identitas  ini  juga  digunakan  untuk  membedakan  satu  perusahaan dengan  perusahaan  yang  lain.  Identitas  media  ini  merupakan  suatu  hal  yang penting  dalam  perusahaan  karena  berkaitangan  dengan brand  image dari perusahaaan  itu  sendiri  agar  dapat  langsung  dikenal  oleh  masyarakat  melalui identitas  visual. Head  Marketing PT.  CROWDE  mengatakan  bahwa  identitas media yang mereka miliki ada Logo, NameTag, Namecard , Topi petani dengan logo Crowde, dan T-shirt.

## Sumber: Data Perusahaan
Identitas  media  menjadi  salah  satu  kegiatan Marketing  Public  Relations yang  penting  dan  perlu  digunakan  untuk  meningkatkan  minat  investasi. Identitas media ini sendiri berkaitan dengan brand image dari PT. CROWDE, karena  segala  sesuatu  yang  menjadi  identitas  media  PT.  CROWDE  dari  segi logo, topi petani, banner, sticker , spanduk, t-shirt menandakan dari citra merek atau brand image PT. CROWDE.
c. Acara ( Events )
Ada  beberapa  cara  untuk  menyampaikan  pesan  agar  sebuah brand dapat dikenal oleh khalayak. Salah satunya adalah dengan mengadakan sebuah acara dan brand  activation .  Perbedaan  antara  acara  dengan brand  activation adalah jika  acara  lebih  menambahkan brand  knowledge kepada customer maupun calon customer yang  dihasilkan  perusahaan.  Sedangkan brand  activation atau aktivasi  merek  didefinisikan  sebagai  suatu  bentuk  aktivitas  promosi  merek dengan berkomunikasi dengan konsumen melalui berbagai kegiatan yang akan menambahkan brand image dari suatu produk/jasa. Dalam menciptakan brand activation ini, merek tentunya harus mampu menciptakan hubungan emosional dengan  konsumen.  Semakin  kuat  hubungan  emosional,  maka  interaksi  pun akan lebih berkualitas, misalnya saja konsumen akan lebih sering lagi membeli produk  (BBS  Binus,  2017). Event merupakan  cara  yang  efektif  dalam menyebarkan  informasi  maupun  memperkenalkan  produk. Event yang dilakukan  oleh  PT.CROWDE  adalah  Agrowisata  dan  Hari  Tani  Nasional. Agrowisata  ini  merupakan  acara  yang  diikuti  oleh  para  investor  ke  salah  satu ladang petani yang berada di Pangalengan.
Selain  acara  Agrowisata,  PT.  CROWDE  juga  memperingati  Hari  Tani Nasional  dengan  mengajak  para  investor  untuk  mengunjungi urban  farming yang  berada  di  Kota  Tangerang.  Dalam  acara  ini  PT.  CROWDE  mengusung
Gambar 2. Logo Crowde
konsep one  day  trip yang  bertajuk  “Sehari  Bertani  Ke  Kampung  Berkelir  – Tangerang”.  PT.  Crowde  juga  bekerja  sama  dengan  Dinas  Pariwisata  Kota Tangerang, Generasi Pesona Indonesia, serta Kultura (Kultur Nusantara).
Pemanfaatan event dapat  meningkatkan  minat  investasi  dan  terdapat  juga tujuan Marketing  Public  Relations menurut  Rosady  Ruslan  (2014)  yaitu mengembangkan  sinergi  fungsi  pemasaran  dengan Public  Relations karena dengan  mengadakan event Agrowisata  dan One  Day  Tour serta event lainnya PT.  CROWDE  dapat  menjangkau  khalayak  yang  belom  mengetahui  PT. CROWDE.  Demi  kelancaran  kegiatan event ini  biasanya  sebuah  perusahaan juga  bekerja  sama  dengan  media  sehingga  mendapatkan  bantuan  dari  media- media  yang  meng upload berita  mengenai  perusahaan  agar  dapat  merangkul lebih banyak lagi khalayak.
d. Berita ( News )
Salah  satu  peran  dari  seorang  PR  adalah  sebagai  fasilitator  komunikasi.
Communication facilitator (Fasilitator komunikasi) bertugas sebagai penengah yang  berperan  mendengarkan  dan  memberi  tahu  informasi  antara  organisasi dan publik utamanya. Tujuan dari peran ini adalah memberikan informasi baik kepada  manajemen  maupun  publik  untuk  membuat  keputusan  yang  menjadi kepentingan bersama (Suwatno 2018). Dalam hal ini seorang PR harus menjadi penengah  antara  publik  dengan  perusahaan.  Artinya  seorang  PR  harus  bisa menyalurkan  opini  publik  kepada  organisasi  dan  menyebarkan  informasi  dari organisasi kepada publik. Untuk menyalurkan informasi kepada publik seorang PR menjalin kerjasama dengan banyak media. Seorang PR juga harus membuat media  tertarik  untuk  membuat  berita press  release dan  hadir  dalam press conference (Konferensi Pers).
Media-media yang digunakan oleh PT.CROWDE adalah kebanyakan media online seperti  wartaekonomi.com,  tirto.id,  GNFI,  dll.  Hal  ini  merupakan strategi  yang  tepat  dalam  melakukan  pemberitaan  dikarenakan  dalam penyebarannya  lebih  efektif  dan  efisien.  Penyebaran  berita  dapat  dilakukan secara cepat, dan efisien dalam penggunaan dana, tenaga dan waktu.
e. Pidato ( Speeches )
Cara perusahaan untuk dapat menjawab setiap keperluan masyarakat adalah dengan  memberikan  pidato.  CEO&  Co-Founder  PT.  CROWDE  Yohannes Sugihtonognugroho  beberapa  kali  diundang  sebagai  pembicara  dibeberapa acara yang diadakan Kementrian maupun Universitas-Universitas di Indonesia.
Melalui seminar atau sebagai pembicara, kegiatan ini selaras dengan tujuan dan  fungsi public  relations menurut  Frank  Jefkins  dalam  bukunya Effective Public  Relations , yaitu  menyebarluaskan  informasi  mengenai  aktivitas  dan partisipasi  para  pimpinan  -perusahaan  organisasi  dalam  kehidupan  sosial sehari-hari  serta  menimbulkan  efek persuasive atau  pembujukan  langsung sehingga masyarakat mengubah sikapnya dari belum percaya menjadi percaya terhadap organisasi.
Kegiatan  menjadi  pembicara  ini  penting  untuk  perusahaan  yang  memang baru  dirintis,  dari  kepercayaan customer ini  yang  nantinya  akan  mendatang customer lainnya.  Dengan  menciptakan  kepercayaan customer akan menciptakan customer  experience dimana  nantinya  menjadi  investasi  yang paling penting bagi suatu perusahaan di masa yang akan datang.
f. Kegiatan Layanan Masyarakat ( Public – Services Activities )
Stefany,  Wulan Purnama Sari:  Strategi  Marketing Public Relations PT Crowde Membangun  Bangsa dalam Meningkatkan Minat Investasi
Public Service Activities atau kegiatan layanan masyarakat adalah kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk membangun etiket baik dengan menyediakan waktu dan uang dengan tujuan yang baik untuk membantu masyarakat. Namun, PT. CROWDE sampai sekarang ini belom melakukan kegiatan CSR ini.
g. Sponsorship
Sponsorship dapat diartikan sebagai dukungan dana atau keuangan maupun bentuk dukungan lainnya agar pihak  yang menerima sponsor dapat merasakan manfaat positif seperti keuangan yang lebih stabil. Selain banyak manfaat yang didapatkan  oleh  pihak  penerima  sponsor,  kegiatan sponsorship juga  sangat bermanfaat  bagi  pihak  yang  memberikan  dana  sponsor.  Manfaat  utama  yang pasti dirasakan oleh pihak pemberi sponsor adalah dengan semakin dikenalnya produk  atau  jasa  yang  mereka  hasilkan  dari  audiens  yang  datang  ke  acara tersebut.  Meskipun sponsorship memberikan  manfaat  positif  kepada  pihak yang  memberikan  sponsor,  ada  juga  kegiatan  sponsor  yang  gagal  dan  tidak memberikan dampak positif bagi pihak yang memberikan dana.
PT.  CROWDE  sendiri  menganggap  kegiatan Marketing  Public  Relations ini  terlalu  bersiko.  Karena  kegiatan sponsorship yang  tidak  memberikan manfaat  positif  bagi  pemberi  dana  ini  akan  mengakibatkan  kerugian  baik  dari sisi financial ,  waktu  dan  tenaga.  Oleh  karena  itu,  PT.  CROWDE  belum menjalankan salah satu kegiatan Marketing Public Relations yaitu sponsorship karena dianggap kurang efektif untuk meningkatkan minat investasi.

## 4. Simpulan
Strategi  yang  digunakan  oleh  PT.  CROWDE  Membangun  Bangsa  dalam meningkatkan  minat  investasi  menggunakan  kegiatan-kegiatan Marketing  Public Relations yaitu  Publikasi,  Identitas  Media,  Berita,  Acara,  Pidato  dan  Sponsor.  Dari ketujuh  kegiatan Marketing  Public  Relations yang  paling  berpengaruh  untuk meningkatkan minat investasi adalah Publikasi dan Acara. Dan dari ketujuh kegiatan Marketing Public Relations . PT. CROWDE Membangun Bangsa belum menjalankan kegiatan Layanan Masyarakat ( Public – Services Activities ), dan Sponsorship . Melalui seluruh kegiatan Marketing Public Relations PT. CROWDE Membangun Bangsa dapat menjangkau masyarakat yang lebih luas sehingga semakin dikenal oleh masyarakat untuk meningkatkan minat investasi.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada seluruh narasumber yang telah bersedia meluangkan waktu untuk melakukan wawancara dan memberikan informasi kepada  penulis  selama  proses  pengumpulan  data  untuk  penelitian  ini.  Penulis  juga berterimakasih kepada seluruh pihak yang telah membantu penelitian ini  serta pihak Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara.

## 6. Daftar Pustaka
BBS.Binus.ac.id. (2017). Brand Activation: Pengertian, Manfaat Dan Contohnya. http://bbs.binus.ac.id/international-marketing/2017/07/brand-activation- pengertian-manfaat-dan-contohnya/
Bungin,  Burhan.  (2009). Penelitian  Kualitatif. Jakarta:  Kencana  Prenada  Media Group
Financedetik.com.  (2018). Sudah 2 Juta Ton, RI Mau Impor Beras Lagi? Ini  Jawaban Mendag. https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-4184034/sudah-2-juta-ton- ri-mau-impor-beras-lagi-ini-jawaban-mendag
Herdiansyah,  Haris.  (2014). Metode  Penelitian  Kualitatif  untuk  Ilmu-Ilmu  Sosial. Jakarta: Salemba Humanika
Jefkins, Frank. (2003). Public Relations Edisi 5. Jakarta: Erlangga Katadata.co.id.  (2018). 2018,  Jumlah  Penduduk  Indonesia  Mencapai  265  Juta  Jiwa . https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2018/05/18/2018-jumlah-penduduk- indonesia-mencapai-265-juta-jiwa
Kotler  &  Amstrong.  (2012). Prinsip-prinsip  Pemasaran  Edisi  13  Jilid  I. Jakarta: Erlangga
Rahardjo,  M.  (2017). Studi  Kasus  dalam  Penelitian  Kualitatif,  Konsep  dan Prosedurnya. Malang: Universitas Maulana Malik Ibrahim. Thesis Ruslan,  Rosady.  (2010). Manajemen  Public  Relations  dan  Media  Komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers
Suryanto. (2017). Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung: CV Pustaka Setia Suwatno.  (2018). Pengantar  Public  Relations  Kontemporer. Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya
Wahid  &  Puspita.  (2017). Upaya  Peningkatkan  Brand  Awareness  PT.  Go-Jek Indonesia  Melalui  Aktivitas  Marketing  Public  Relations. Jurnal  Komunikasi. Volume 9, Nomor 1, Juli 2017
https://journal.untar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/265