Copyright ©2018, ISSN: 2302-4666 print/ 2540-9638 online Available Online at: http://ejournal.undip.ac.id/index.php/lpustaka

## PERSEPSI PEMAKAI TERHADAP LAYANAN REPOSITORI  UPT PERPUSTAKAAN UNDIP
Sri Ati Suwanto 1 *)
1 Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Soedarto, SH, Kampus Undip Tembalang, Semarang, Indonesia
*)Korespondensi : tikasuwanto@gmail.com

## Abstract
[User  Perception  of  Undip  Library  Repository  Services] This  study  discussed  the  user  perceptions  of  the repository service at  Diponegoro univeristy (Undip) Library Unit. The purpose of this study want to know how the user perceptions of the library service Undip repository. The research design used was qualitative with case study  research.  Data  were  collected  using  interviews,  which  were  then  analyzed  descriptively.  The  subject  of this  research  is  UPT  of  Undip  Library  and  its  object  is  Repository  Service  of  Undip.  The  informants  were chosed by  using  purposive  sampling,  with  the  amount  of  12 persons  from  12  faculties.  The  research  results could  be seen that the user perceptions of the competence of the service manager repository both with the use of  language  that  is  easy,  and  quite  simple.  The  access  repository  was  stated    quite  easy  and  fast.  User perceptions  of  the  Undip  web  repository  looked    still  monotonous,  less  varied  in  colors  display.  While  the availability of the collection was limited and updating the collection was slow. This is the main cause of users’ feeling  that  the  Undip  repository  service  had  not  been  done  optimally and  the  promotion  din  not  affect  the students  especially  in  Undip understand  this  service.  The  resercher  concluded  that perceptions  of  human resource  competency  were  considered  competent,  but  were  still  considered  inadequate.  Besides,  the  human resources in each of the faculties had not been consistent in the development of the repository.
Key words : Users perception; Repository Service;  UPT Undip Library

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis bagaimana persepsi pemakai terhadap layanan repositori UPT Perpustakaan  Undip. Desain  penelitian  yang  digunakan  adalah  kualitatif  dengan  jenis  penelitian  studi  kasus. Pengumpulan data menggunakan wawancara, yang kemudian dianalisis secara deskriptif. Subyek penelitian ini adalah  UPT  Perpustakaan  Undip  dan  objeknya  Layanan Repositori Undip.Informan dipilih  dengan menggunakan  purposive  sampling,  sebanyak 12  orang  dari  12  fakultas. Dari hasil penelitian dapat  diketahui bahwa  persepsi  pemakai  terhadap  kompetensi pengelola  layanan  repositori baik  dengan  penggunaan bahasa yang  mudah,  dan  cukup  sederhana. Akses repositori dinyatakan cukup  mudah  dan  cepat. Persepsi  pemakai terhadap  tampilan  web  repositori  Undip  dianggap  masih  monoton,  kurang  bervariasi  dalam  hal  warna tampilan. Ketersediaan koleksi dinyatakan terbatas dan pembaharuan koleksi lambat. Hal ini yang menjadi penyebab utama pemakai merasa bahwa repositori Undip belum melakukan layanannya dengan optimal serta promosi  yang  kurang  maksimal. Persepsi  pemakai  terhadap  kompetensi  SDM  dinyatakan  sudah  kompeten, tetapi  masih  dianggap belum  cukup . Disamping  itu  SDM  di  masing-masing  fakutas  belum  konsisten  dalam pengembangan repositori.
Kata kunci : Persepsi Pemakai; Layanan Repositori; UPT Perpustakaan Undip.

## 1. Pendahuluan
Perkembangan  ilmu  pengetahuan  yang  begitu  pesat  serasa  tidak  terbendung dan memberi  dampak yang  luar  biasa bagi kehidupan  manusia di  segala  aspek  bidang  kehidupan. Segala  sesuatu  terlihat begitu  instan.  Tuntutan  mendapatkan  sesuatu  secara  cepat,  tepat,  dan  terjangkau  oleh  siapa  pun
menjadi gaya hidup masyarakat di era sekarang ini. Hal ini menjadi pemicu bagi para penyedia jasa layanan  di  bidang  apapun  untuk  memenuhi  tuntutan  masyarakat  tersebut  jika  ingin  tetap exist bertahan.
Bidang pendidikan tidak luput dari tuntutan masyarakat era sekarang. Mengingat pendidikan menjadi  salah  satu  bagian  vital  bagi  bangsa  Indonesia,  maka  penyedia  pendidikan  baik  milik pemerintah  maupun  swasta,  baik  dalam  bentuk sekolah, institut,  ataupun lembaga,  berlomba-lomba memberikan pelayanan yang terbaik guna memenenuhi tuntutan masyarakat. Perpustakaan merupakan salah  satu  aspek  pendukung  yang  mendapat  perhatian  guna  pemberian  layanan  yang  terbaik.Hal  ini dilakukan  khususnya  oleh  sekolah-sekolah  baik  dari  tingkat  dasar  sampai  perguruan  tinggi,  baik sekolah  negeri  maupun  swasta.  Pencapaian  terbaik  masa  depan  dituangkan  dalam  sebuah  visi  yang diangkat tiap-tiap instansi.
Universitas  Diponegoro  merupakan  salah  satu  universitas  yang  memiliki  visi  menjadi perguruan  tinggi  yang  berorientasi  penelitian (research  college)pada  tahun  2020.  Guna  menunjang pencapaian  visi  tersebut  maka  dibutuhkan  sarana  dan  prasarana  yang  mendukung  visi  tersebut  dan salah satunya adalah perpustakaan.
Perpustakaan  merupakan  unsur  penunjang  Universitas  Diponegoro  menuju research university tahun  2020. Dukungan  dapat  terlihat  dari  penyediaan  layanan-layanan  oleh  perpustakaan bagi mahasiswa seperti layanan referensi dan layanan repositori.Hal ini dilakukan perpustakaan untuk memancing  minat  mahasiswa  untuk  melakukan  penelitian.Namun,  tampaknya  harapan  dari perpustakaan  tidak  selalu  berjalan seperti  kenyataan  yang  terjadi  di  lapangan  karena  layanan  yang disediakan kurang dimanfaatkan secara optimal.Padahal layanan di perpustakaan telah dikembangkan dengan  basis  teknologi  informasi  dan  komunikasi  seperti  yang  tertulis  dalam  UU  tentang Perpustakaan Nomor 43 Tahun 2007 Pasal 24 Ayat 3.
Layanan  Repositori  UPT  Perpustakaan  Undip  berisi  karya-karya  ilmiah  hasil  dari civitasacademica Undip  baik  dosen-dosen  maupun  mahasiswa  Undip  yang  berupa  jurnal  ilmiah, disertasi,  tesis  dan  skripsi.  Penyediaan  layanan  repositori  diharapkan  dapat  menimbulkan  keinginan khususnya mahasiswa untuk melakukan penelitian guna mencapai visi sebagai perguruan tinggi yang berorientasi  penelitian (research  college)tahun  2020.Akan  tetapi,  pada  kenyataannya  masih  sedikit mahasiswa yang  memanfaatkan  layanan  ini  bahkan  tidak  sedikit  mahasiswa  yang  tidak  mengetahui adanya  layanan  repositori.Oleh  karena  itu  terjadi  ketimpangan  antara  penyediaan  layanan  repositori oleh  UPT  Perpustakaan  Undip  dengan  pemanfaatannya. Oleh  karena  itu perlu dilakukan  penelitian untuk mengetahui persepsi pemakai pada repository undip. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menganalisis persepsi pemakai terhadap  layanan  repositori  di  UPT  Perpustakaan  Undip. Persepsi  pemakai  sangat  perlu  diketahui  karena  dengan  mengetahuinya  UPT  perpustakaan  Undip
dapat  mengetahui  kekurangannya  kemudian  meningkatkan  layanannya,  dalam  hal  ini  khusunya Repository UNDIP ( Undip IR ).
Persepsi  menurut  pendapat  James  Gibson  (2000)  adalah  proses  pemberian  arti bagi lingkungan oleh seorang individu. Oleh karena orang-orang memberi arti kepada stimulus, maka tiap- tiap individu yang berbeda akan “melihat” barang yang sama dengan cara yang berbeda -beda. Karena persepsi itu bertautan dengan cara mendapatkan pengetahuan khusus tentang objek atau kejadian pada saat tertentu, maka persepsi terjadi kapan saja.
Rakhmat  (2003),  menyatakan  bahwa  faktor  yang  sangat  berpengaruh bagi persepsi  adalah faktor  perhatian.  Perhatian  merupakan  proses  mental  ketika  stimulus  menjadi  menonjol  dalam kesadaran  ketika  stimulus  lainnya  menurun  atau  melemah.  Perhatian  akan  terjadi  bila  seseorang berkonsentrasi  pada  salah  satu  alat  inderanya  dan  mengesampingkan  masukan  melalui  indera  yang lain. Dari  uraian  di  atas dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  faktor  yang mempengaruhi  persepsi seseorang adalah faktor fungsional, faktor struktural , dan faktor perhatian.
Repositori dalam  penelitian  ini  adalah  repositori yang  terdapat  di  UPT  Perpustakaan  Undip yag mengarah  pada  sebuah Institutional  Repositori atau  Simpanan Kelembagaan. Menurut Pendit (2008:137)  pengertian  Simpanan  Kelembagaan  merupakan  sebuah  kelembagaan  yang  memiliki kegiatan  menghimpun  dan  melestarikan  koleksi  digital  yang  merupakan  hasil  karya  intelektual  dari sebuah komunitas tertentu. Dengan kata lain Simpanan Kelembagaan erat hubungannya dengan upaya menghimpun karya-karya intelektual sebuah perguruan tinggi. Karya-karya intelektual yang dihimpun kemudian  banyak  yang  dikategorikan  sebagai born  digital atau  terlahir  dalam  keadaan  sudah digital.Persoalan yang  dihadapi  kemudian  adalah  hak  cipta  dan  lisensi  penggunanya  karena  dalam konteks  ini  Simpanan  Kelembagaan  merujuk  ke  upaya  penyimpanan  materi  secara  legal.  Pendit (2008)  memberi  satu  contoh  konkret  yang  terjadi  di  lapangan  untuk  persoalan  hak  cipta  dan kelembagaan  legal  yang  dihadapi  yaitu  jika  seorang  dosen  melakukan  penelitian  dan  kemudian menandatangani  perjanjian  bahwa  hasilnya  akan  menjadi  milik  universitas,  maka  hasil  ini  akan diletakkan  di  Simpanan  Kelembagaan,  sehingga  untuk  persoalan  hak  cipta dan  kelembagaan  legal dapat teratasi.
Berdasarkan uraian tersebut maka dapat disimpulkan bahwa layanan repositori adalah layanan yang  menghimpun  dan  melestarikan  koleksi  digital  hasil  karya  civitas  akademika  sebuah universitas.Karya yang dihimpun berupa skripsi, tesis, disertasi, jurnal atau karya ilmiah lainnya hasil karya dosen maupun mahasiswa sebuah universitas tertentu.
Istilah pemakai sama  artinya  dengan pemustaka.  Dalam  Kamus  Perpustakaan dan  Informasi pemakai  perpustakaan  diartikan  sebagai  kelompok orang  dalam  masyarakat  yang  secara  intensif mengunjungi  dan  memakai  layanan  dan  fasilitas  perpustakaan  (Sutarno,  2008:150). Berbeda  makna
dengan  pengguna  perpustakaan,  yang  menurut  Sutarno  (2008:156)  pengguna  perpustakaan  adalah pengunjung, anggota dan pemakai perpustakaan.
Dalam  Undang-Undang  tentang  Perpustakaan  Nomor  43  Tahun  2007  Pasal  1  Ayat  9 didefinisikan bahwa pemakai adalah pengguna  perpustakaan,  yaitu  perseorangan,  kelompok  orang, masyarakat,  atau  lembaga  yang  memanfaatkan  fasilitas  layanan  perpustakaan. Dari  uraian  di atas maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa pemakai adalah  pengguna  perpustakaan  baik  perseorangan atau kelompok yang memanfaatkan layanan dan koleksi perpustakaan.

## 2. Metode Penelitian
Desain penelitian yang digunakan desain penelitian kualitatif dan jenis penelitian studi kasus. Desain penelitian  kualitatif  digunakan  untuk  meneliti  pada  kondisi  objek  yang  alamiah,  dimana  peneliti adalah sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data dilakukan secara trianggulasi (gabungan), analisis  data  bersifat  induktif  dan  hasil  dari  penelitian  kualitatif  lebih  menekankan  makna  dari  pada generalisasi  (Sugiyono,  2005:1).  Penelitian  kualitatif  menuntut  peneliti  dapat  melampaui  berbagai tahapan  berpikir  kritis-ilmiah,  yang  mana  seorang  peneliti  kualitatif  berpikir  secara  induktif,  yaitu menangkap  berbagai  fakta  atau  fenomena  sosial,  melalui  pengamatan  di  lapangan,  kemudian menganalisisnya  dan  berupaya  melakukan  teorisasi  berdasarkan  apa  yang  diamati  itu  (Bungin, 2009:6).
Subjek  dalam penelitian  ini  adalah  mahasiswa  Undip  yang  memanfaatkan  layanan  repositori UPT  Perpustakaan  Undip  tidak  termasuk  Pasca  Sarjana. Objek  dalam  penelitianini  adalah  layanan repositori UPT Perpustakaan Undip.
Cara pemilihan  informan pada  penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan pemilihan  dengan tujuan (Purposive  sampling) Menurut  Herdiansyah  (2011:106) Purposive  sampling merupakan teknik non-probability  sampling yang  berdasarkan  ciri-ciri yang  dimiliki  oleh  subjek  yang  dipilih karena ciri-ciri tersebut sesuai dengan tujuan penelitian yang akan dilakukan. Peneliti menggunakan cara pengambilan purposive sampling karena dengan cara pengambilan sampel ini peneliti akan dapat memperoleh  informan  yang  tepat,  yaitu  informan  yang  sudah  pernah  memanfaatkan  layanan repositori  UPT  Perpustakaan  Undip. Dalam  penelitian  ini  informan  yang  diambil  adalah  informan yang  telah  mengetahui  apa  itu  layanan  repositori  UPT  Perpustakaan  Undip  dan  informan  yang minimal  sudah  pernah  memanfaatkan  layanan  repositori  UPT  Perpustakaan  Undip,  karena  dengan demikian  informan  telah  memiliki  persepsi  tersendiri  terhadap  layanan  repositori  sehingga  peneliti tidak  kesulitan  dalam  melakukan  pengumpulan  data. Peneliti menggunakan dua  belas informan dengan pertimbangan satu informan akan mewakili satu fakultas yang ada di Undip. Dengan demikian data  yang  terkumpul  nantinya  akan  lebih  menyeluruh  dengan  latar  belakang  dan  ciri  khas  fakultas masing-masing  dengan  kata  lain  kekayaan  informasi  dapat  terpenuhi. Peneliti  juga  mengambil  satu
informan  kunci  untuk  memperkaya  data  dalam  penelitian  ini.  Informan  kunci  yang  diambil  adalah orang  yang  sangat  memahami  repositori  dari  awal  pembuatan  sampai  dengan  yang  sekarang. Informan  kunci  yang  peneliti  ambil  adalah  adalah  penggagas  dan  pembuat web repositori  sekaligus admin web IR  Undip.  Informan  ini  memberi  keterangan  perihal IR  Undip mulai  dari  sejarah,  cara kerja, sistem, kegiatan-kegiatan repositori dan lain sebagainya. Aktivitas penelitian tidak akan terlepas dari  keberadaan  data  yang  merupakan  bahan  baku  informasi  untuk  memberikan  gambaran  spesifik mengenai  obyek  penelitian.  Data  adalah  fakta  empirik  yang  dikumpulkan  oleh  peneliti  untuk kepentingan  memecahkan  masalah  atau  menjawab  pertanyaan penelitian. Dalam  penelitian  ini mengunakan  jenis  data primer. Data  primer  adalah  jenis  data  yang  diperoleh  secara  langsung  dari informan  melalui  wawancara. Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  oleh  peneliti  sebagai berikut: 1)  Wawancara mendalam. Wawancara dilakukan  secara  kritis  kepada  sampel  yang diambil sebagai informan. Peneliti menggunakan teknik wawancara semi terstruktur, dimana  peneliti telah  menyiapkan  pertanyaan  yang  akan  diajukan  kepada  informan  atau  sampel  penelitian,  tetapi pertanyaan  yang  telah  disusun  hanya  sebagai  patokan  awal  dalam  wawancara,  karena  dari  satu pertanyaan  yang  diajukan  kepada  informan  atau  sampel  akan  bisa  timbul  pertanyaan  yang  bisa mengarah  pada  informasi  yang  lebih  mendalam  mengenai  persepsi pemakai terhadap  layanan repositori UPT Perpustakaan Undip.
Peneliti menggali  informasi  yang  mendalam  untuk  mendapatkan  data  tentang  persepsi  informan terhadap layanan repositori UPT Perpustakaan Undip. Pertanyaan penelitian yang ditanyakan seputar persepsi  informan  tentang Reability,  Responsivioness,  Competence,    Access,  Communication, Understanding/knowing  the  costumer, dan Reability. Dari pertanyaan tersebut kemudian dikembangkan  dengan  pertanyaan  yang  lebih  mendalam  kepada  informan  sampai  data  yang dibutuhkan terpenuhi.
Pengolahan  data  dilakukan  berdasarkan  teori Miles  dan  Huberman  (dalam  Herdiansyah, 2011), yang  melalui empat  tahapan  yang  harus  dilakuka,  yaitu :1) Pengumpulan  data;  2) Reduksi Data; 3) Display Data; dan 4) Kesimpulan / Verifikasi

## 3. Hasil penelitian.
Dari  hasil  analisis  data  terhadap  jawaban  dari  keseluruhan  pertanyaan  wawancara  yang  telah dilakukan peneliti terhadap informan, maka dapat menjawab rumusan masalah yaitu persepsi pemakai terhadap IR  Undip secara  garis  besar sudah  baik,  tetapi  masih  ada  beberapa  informan    yang menyatakan masih kurang baik. Secara rinci dpat peneliti simpulkan :
Persepsi  terhadap  tingkat  kemudahan  dalam  menemukan  informasi  di IR  Undip beberapa informan menyatakan kurang  baik.  Mereka mendapat  kesulitan  ketika  pencarian  dilakukan  dari  sisi subyek. Hal ini dimungkinkan karena belum dilakukan pengelompokan yang lebih spesifik, yang ada
baru  dilakukan  pada  tingkat  general. Dari  beberapa  kelemahan  yang  ada. Bisa  jadi  sekaligus  juga menjadi  peluang  potensi  yang  dapat  dikembangkan.  Antara  lain, ada  beragam  alat  bantu  untuk menemukan informasi, baik dari lingkup Fakultar, Jurusan, Program Studi maupun Subyek. Meskipun untuk membuat ideal ragam tersebut membutuhkan pembenahan yang lebih teliti kembali.
Kemudahan  menemukan  informasi  dari  fitur-fitur  di  website,  mempunyai  variasi  jawaban, mulai dari sangat mudah, mudah, cukup mudah serta tidak mudah.Secara garis besar dapat dikatakan bahwa  ada  kecenderungan  mudah  untuk  menemukan  informasi,  terutma  kalau  dikaitkan dengankeberadaan  Program  Studi  dan  Jurusan  yang  ada.Pada  elemen  fitur  tampaknya  mempunyai peluang  membantu  pencarian  informasi,  hal  yang  mnyebabkan  biasanya  karena  tingkat  kemudahan pencarian yang sangat tunggi.
Persepsi  informan  terhadap  kemudahan  akses IR  Undip,  beberapa  dari  mereka  menyatakan kurang  puas  terhadap  akses  repositori  di  luar  UPT  Perpustakaan  Undip.  Mereka  merasa  kesulitan akses karena sinyalnya kecil. Untuk mengatasi itu sebagian informan mengatakan lebih senang akses dari dalam gedung UPT Perpustakaan Undip.
Tentang SDM, persepsi informan terhadap konsistensi kerja pustakawan dalam mengelola IR Undip menyatakan  kurang  puas.  Pustakawan  dianggap masih  kurang konsistensi  kerjanya, sehingga koleksi repositori yang kurang lengkap dan kurang mutakhir. Jika dilihat dari web yang sudah berjalan sampai  sekarang,  informan  menilai  bahwa web sudah  siap  memberikan  layanan  repositori.  Artinya informan  percaya  bahwa web repositori    sudah  siap  memberikan  layanan  kepada  informan  dan pemakai yang  lainnya tetapi  pustakawan/ pengelola  repositori  kurang  konsisten  mengerjakan bagiannya.
Persepsi  informan  terhadap  kebutuhan  informasi  di  repositori  masih  kurang.  Hal  ini dinyatakan  oleh  informan  bahwa  kebutuhan  informasi  yang  mereka  perlukan  tidak  sepenuhnya tersedia,  dan update data  yang  lambat  dirasa  menjadi  penghambat  tidak  tersedianya  informasi  yang dibutuhkan informan.
Persepsi  informan  terhadap  kompetensi  SDM  pengelola  repositori dinyatakan  bahwa  SDM sudah  kompeten  dalam  pengelolaan  repositori,  artinya  SDM  sudah  ahli  dan  mengerti  untuk  meng- update koleksi terbaru atau upload data terbaru, mengklasifikasikan informasi berdasarkan tahun dan subjek, dan pengelolaan yang lainnya.
Persepsi pemakai terhadap  kemudahan  yang  dirasakan  ketika  mengakses IR  Undip adalah akses pencarian IR Undip tidak sulit dan tidak berbelit – belit, cukup sederhana. Informan merasakan bahwa IR Undip memiliki kecepatan akses yang baik.
Persepsi  pemakai  terhadap pemakaian  bahasa  dalam  pengaksesan IR  Undip menyatakan bahwa bahasa yang digunakan sangat sederhana sehingga mudah dipahami.Pengelompokkan koleksi berdasarkan  fakultas,  tahun  koleksi  dibuat,  subjek  koleksi  dan  tipe  koleksi  mempermudah  informan menemukan informasi yang dicari.
Persepsi pemakai terhadap  repositori  Undip  dalam  pemenuhan  kebutuhaninformasi  masih kurang  karena  informasi  yang  disajikan  masih  sangat  terbatas  dan  tidak up  to  date. Koleksi  yang terbaru  masih  banyak  yang  belum  dilayankan  atau  di-upload. Ada  satu  keunggulan  dari  repositori Undip  yang  dirasakan pemakai memenuhi kebutuhan pemakai yaitu  karya  ilmiah  yang dilayankan dapat di-download full text tanpa harus login id.

## 4. Simpulan
Dari  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa persepsi  pemakai  terhadap  kompetensi  SDM dinyatakan  sudah  kompeten,  tetapi  masih  dianggap  belum  cukup  memadai.  Disamping  itu  SDM  di masing-masing  fakutas  belum  konsisten  dalam  pengembangan  repositori.  Secara  rinci persepsi pemakai  terhadap  kompetensi  pengelola  layanan  repositori dinyatakan baik  dengan  penggunaan bahasa    yang  mudah,  dan  cukup  sederhana.  Akses  repositori  dinyatakan  cukup  mudah dan  cepat. Persepsi pemakai terhadap tampilan web repositori Undip dianggap masih monoton, kurang bervariasi dalam  hal  warna  tampilan.    Ketersediaan  koleksi  dinyatakan    terbatas  dan  pembaharuan  koleksi lambat.  Hal  ini  yang    menjadi  penyebab  utama  pemakai  merasa  bahwa  repositori  Undip  belum melakukan layanannya dengan optimal serta promosi yang kurang maksimal.
Berdasarkan  hasil  analisis data terhadap jawaban  wawancara  yang  telah  dilakukan  peneliti terhadap  informan,  maka  ada  beberapa  saran  yang  dapat  diambil  untuk  meningkatkan  kinerja repositori  Undip.  Berikut  saran  dari  hasil  wawancara ; Masalah  kinerja  SDM  yang  tidak  konsisten sebaiknya ada kesepakatan bersama hitam di atas putih. Jadi pengelola repositori di masing – masing fakultas  diikat  dengan  kesepakatan  yang  di  dalamnya  berisi  tata  tertib  peraturan  untuk mengembangkan repositori. Promosi sebaiknya dilakukan secara terus – menerus lewat sosial media, mading – mading  kampus, web Undip  dan  media  lainnya  secara  berkala.  Serta  dibutuhkan  peran semua  pihak termasuk  dosen  untuk  mengarahkan  mahasiswa  memanfaatkan  repositori  Undip. Repositori  Undip  perlu  dibuatkan  FB  dan twitter khusus  untuk  sosialisasi. Kerjasama  antar staf administrasi fakultas  dan  administrasi universitas  sebaiknya  lebih  ditingkatkan  dengan cara  sering diadakan meeting guna  membahas  pengembangan  repositori  Undip  serta  pengevaluasian  kinerja masing – masing admin.

## Daftar Pustaka
Ali, Abdullah. 2007. Sosiologi Pendidikan dan Dakwah. Cirebon: Stain Press
Arikunto, Suharsini. 1998. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta
Atmanta,  Ignasius  Tri  Sunarna.  2010.  “Persepsi  Pengguna  terhadap  Desain  Interior  Perpustakaan  di Perpustakaan Universitas Atma Jaya Yogyakarta”. Skripsi. Yogyakarta: Universitas Atma Jaya
Aulianti,  Ik a  Lutfi.  2010.  “Persepsi  Pemustaka  terhadap  Layanan  Deposit  di  Perpustakaan  Jawa Tengah”. Skripsi. Semarang: Universitas Diponegoro
Bungin, Burhan. 2009. Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana.
Danim, Sudarwan. 2004. Metode Penelitian untuk Ilmu-ilmu Perilaku: Acuan Dasar bagi Mahasiswa Program Sarjana dan Peneliti Pemula. Jakarta: Bumi Aksara
Herdiansyah, Haris. 2011. Metodologi Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-Ilmu Sosial. Jakarta: Salemba Humanika.
Nawawi, Hadari. 1993. Metode Penelitian Bidang Sosial. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Pendit, Putu Laxman. 2008. Perpustakaan Digital dari A sampai Z. Jakarta: Citra Karyakarsa Mandiri.
Rahmawati,  Nanik.  2008.  “Perse psi Masyarakat  terhadap  Keberadaan:  Study  tentang  Perpustakaan Daerah Yogyakarta”. Thesis. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada
Rakhmat, Jalaluddin. 2003. Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya
Sobur, Alex. 2003. Psikologi Umum. Bandung: Pustaka Setia
Sugiyono. 2005. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sulistyo-Basuki. 2010. Metode Penelitian. Jakarta: Penaku
Sutarno NS. 2008. KamusPerpustakaan dan Informasi. Jakarta: Jala Permata
Tim Penyusun Kamus Pusat Bahasa. 2001. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka
Utomo, Putut Joko. 2001. “Persepsi Mahasiswa Terhadap Kualitas Layanan Di Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Unversitas Sebelas Maret”. Skripsi. Surakarta: Universitas Sebelas Maret
Warsito, Hermawan. 1992. Pengantar Metodologi Penelitian.Jakarta : Gramedia Pustaka Utama
Wiranto,  FA. 2008. Perpustakaan  dalam  Dinamika  Pendidikan  dan  Kemasyarakatan.  Semarang:
Universitas Katolik Soegijapranata
__________.  2008.  Metode  Penelitian.  Surabaya.  Universitas  Kristen  Petra,  Jumat  18 November2011.http://digilib.petra.ac.id/