## PERANCANGAN E-COMMERCE MENGGUNAKAN CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS) WORDPRESS PADA PT. POLIPRINT MUKTI MEDIA
Abie Mei Rizky 1) , Dian Anubhakti 2)
Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260
E-mail : abmrzky@gmail.com 1) , dian.anubhakti@budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
Semakin  berkembangnya teknologi pada era saat ini tentunya semakin  mempermudah setiap masyarakat  untuk memanfaatkan  kemajuan  teknologi  tersebut,  mengingat  kebutuhan  manusia  juga  seiring  meningkat  dengan perkembangan teknologi saat ini. Salah satunya perkembangan dalam proses bisnis dan tranksaksi  jual beli, e- commerce merupakan salah  satu  hal  yang sangat berkembang pesat  dalam proses bisnis dan transaksi  secara online.  Penelitian ini dilakukan pada PT. Poliprint Mukti Media, yaitu perusahaan yang menjual berbagai macam kebutuhan alat tulis kantor. Pada saat ini penjualan pada PT. Poliprint Mukti Media masih kurang efektif, dimana customer harus datang ke toko untuk membeli produk, transakasi online yang dimiliki hanya melalui e-mail dan hanya dilakukan oleh customer yang sudah berlangganan. Tidak adan media pemasaran yang dilakukan secara online.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  membangun  sebuah  website  e-commerce  menggunakan  Content Mangement System (CMS) Wordpress. Penelitian ini menggunakan metode Business Model Canvas (BMC) untuk membantu memperjelas elemen apa saja yang dapat membantu PT. Poliprint Mukti Media dalam kelangsungan produksi  dan  penjualannya.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  membangun  website  e-commerce  yang  mampu diakses kapan saja dan dimana saja oleh pegawai dan calon customer, serta mempermudah PT. Poliprint Mukti Media untuk melakukan penjualan dan pemasaran secara online, sehingga mampu meningkatkan dan memperluas ruang lingkup penjualan.
Kata kunci: E-Commerce, Content Management System (CMS), Wordpress, Business Model Canvas (BMC), PT. Poliprint Mukti Media
1. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Semakin  berkembangnya  teknologi  pada  era saat  ini  tentunya  semakin  mempermudah  setiap masyarakat untuk memanfaatkan kemajuan teknologi tersebut. Salah satunya perkembangan dalam proses bisnis  dan  tranksaksi    jual  beli, e-commerce merupakan  salah  satu  hal  yang  berkembang  pesat dalam proses bisnis dan transaksi  secara online . PT. Poliprint Mukti Media merupakan sebuah perusahaan yang  menjual  berbagai  macam  kebutuhan  alat  tulis kantor . Penjualan yang dilakukan masih menggunakan  sistem  konvesional,  dimana customer harus  datang  langsung  ke  toko.  Kurangnya  media informasi  penjualan  dan  pemasaran  secara online, menyebabkan  penjualan  kurang  efektif  serta penjualan yang diperoleh tidak meningkat , menyebabkan  penjualan  yang  dilakukan  tidak maksimal, ruang lingkup penjualan tidak meluas dan tidak menambah calon customer .
Berikut  masalah  yang  dihadapi  dalam  proses penjualan produk pada PT. Poliprint Mukti Media :
a. Tidak  adanya  media  penjualan  secara online, sehingga tidak meningkatkan penjualan.
b. Kurangnya  media  informasi  yang  diberikan secara online, sehingga  calon customer harus datang ke toko untuk mengetahui produk yang dijual.
c. Kurang  luasnya  ruang  lingkup  penjualan, sehingga  menyebabkan  tidak  bertambahnya calon customer .
d. Media pemasaran yang dilakukan hanya melalui spanduk atau banner yang ada di toko, sehinga penjualan yang didapat belum maksimal.
e. Penjualan  yang  diperoleh  hanya  berasal  dari teman, sekitar lokasi toko, dan masyarakat yang melintas.
Adapun  tujuan  penulisan  dari  penilitian  yang dilaksanakan  di  PT.  Poliprint  Mukti  Media  adalah sebagai berikut :
a. Menyediakan e-commerce secara online, sehingga mampu diakses kapan saja dan dimana saja oleh calon customer . b. Mampu meningkatkan penjualan yang diperoleh.
c. Memperluas ruang lingkup penjualan, sehingga dapat  menambah  jangkauan  untuk  calon customer .
d. Mempermudah  calon customer memperoleh informasi produk yang ada pada perusahaan.
e. E-Commerce dapat  dijadikan  sebagai  media pemasaran secara online.
Adapun  manfaat  penulisan  dari  penelitian  ini diharapkan dapat mempermudah PT. Poliprint Mukti Media dalam mencari calon customer pada jangakaun yang  lebih  luas,  memiliki  media  pemasaran  secara
online , mempermudah calon customer dalam mencari informasi tentang produk yang dijual, dan meningkatkan penjualan pada perusahaan.
Untuk membatasi pekerjaan yang akan diselesaikan  guna  menghindari  adanya  kegiatan diluar  tujuan  yang  akan  dicapai,  diperlukan  suatu batasan  masalah.  Adapun  batasan  masalah  pada penelitian ini, adalah sebagai berikut: a. Pembuatan e-commerce menggunakan Conten Management  System  Wordpress sampai  ke hosting.
b. Sistem e-commerce yang digunakan menggunakan konsep B2C.
c. E-Commerce untuk penjualan alat tulis kantor.
Electronic  Commerce adalah  penjualan  atau pembelian barang dan jasa, antara perusahaan, rumah tangga,  individu,  pemerintah,  dan  masyarakat  atau organisasi  swasta  lainnya,  yang  dilakukan  melalui komputer pada media jaringan. [1]
Pada  dasarnya,  sistem  adalah  sekumpulan elemen  yang  saling  terkait  atau  terpadu  yang dimaksudkan  untuk  mencapai  suatu tujuan.  Sebagai gambaran, jika dalam sebuah sistem terdapat elemen yang  tidak  memberikan  manfaat  dalam  mencapai tujuan  yang  sama,  maka  elemen  tersebut  dapat dipastikan bukanlah bagian dari sistem. [2]
Informasi  adalah  data  yang  diolah  menjadi bentuk  yang  lebih  berguna  dan  lebih  berarti  bagi penerimanya.  Sumber  informasi  adalah  data.  Data kenyataan  yang  menggambarkan  suatu  kejadian- kejadian  ( event )  adalah  kejadian  yang  terjadi  pada saat tertentu. [3]
Sesungguhnya yang dimaksud sistem informasi tidak harus  melibatkan komponen komputer. Sistem informasi yang menggunakan komputer biasa disebut Sistem  Informasi  Berbasi  Komputer  ( Computer Based  Information  System atau  CBIS).  Dalam praktik, istilah sistem  informasi  lebih  sering dipakai tanpa  embel-embel  berbasis  komputer  walaupun dalam  kenyataanya  komputer  merupakan  bagian yang penting. [2]
PBO (Pemrogaman Berorientasi Objek) adalah konsep pemrogaman yang mendekatkan pemahaman dari struktur kelas pada objek. Semua data dan fungsi dalam  konsep  ini  dibungkus  dalam  kelas-kelas  atau objek-objek yang berbeda dengan logika pemrogaman sebelumnya yaitu pemrogaman tersetruktur.[4]
Wordpress adalah  sebuah  aplikasi web  open source. CMS  ini  yang  sangat  populer  digunakan sebagai  mesin  blog  ( blog  engine )  atau  dijadikan platform lainnya. Wordpress dibangun dengan bahasa pemrogaman PHP  dan basis data MySQL. PHP  dan MySQL,  keduanya  merupakan  perangkat  lunak dengan kode sumber terbuka ( open source ). [5] WooCommerce adalah plugin Wordpress yang sangat  populer, plugin ini  menyulap Wordpress menjadi platform e-commerce yang handal. Plugin ini
memiliki  kemampuan  dan  banyak  fitur  yang  keren, karena WooCommerce berjalan  diatas Wordpress, yang notabennya adalah salah satu CMS terbaik, hal ini  membuat WooCommerce sangat  fleksibel  dan relative mudah untuk disesuaikan. [6]
Domain adalah nama unik yang diberikan untuk mengidentifikasikan  nama server komputer,  seperti web  server atau email  server di  internet.  Domain memberikan kemudahan pengguna di  internet untuk melakukan akses ke web server dan mengingat server yang dikunjungi, dibanding harus mengingat IP. [7]
Hosting  awalnya  dari  kata host yang  berarti komputer  yang  terhubung  dalam  sebuah  jaringan, sehingga hosting bisa disebut pemanfaatan komputer yang  berada  dalam  jaringan  dan  memanfaatkan sumber  daya server untuk  ditempatkan  sebagai penyimpanan data dan informasi. [7]
1.2. Studi Literatur
a. Implementasi E-Commerce Toko Prayoga Sport Berbasis Content  Management  System (CMS) Joomla Modules VirtueMart, hasil dari penelitian  yang  dilakukan  oleh  Dedi,  Siti Maisaroh  Mustofa,  dan  Suhartono,  penulis berhasil mengimplementasi E-Commerce dengan  menggunakan  CMS  Joomla Modules VirtueMart  dapat  membantu  penyampaian informasi secara detail produk kepada customer secara online, dan E-Commerce bermanfaat sebagai  media  promosi.  ISSN  :  2088  –  1762 Vol. 7 No.2
b. Pengembangan  Model  Bisnis  Sandiwara  Store Dengan  Menggunakan  Pendekatan  Business Model  Canvas,  hasil  dari  penelitian  yang dilakukan oleh Dimas Anggoro, Budi Praptono, dan Rio Aurachman, penulis berhasil menarik 9 kesimpulan  blok  elemen Business  Model Canvas, pada  Sandiwara  Store.  ISSN  :  2355- 9365 Vol.3, No.2, Page 3058
c. Pengembangan Aplikasi E-Commerce Berbasis Website Menggunakan Content  Management System (CMS) Wordpress Pada  Startup Hardcraft.id, hasil dari penelitian yang dilakukan  Andi  Agus  Salim,  Soni  Fajar  Surya Gemilang,  dan  Muhammad  Azani  Hasibuan, penulis  berhasil  membuat aplikasi e-commerce Hardcraft.id  berbasis website sebagai  solusi untuk  membantu  pengrajin  kain  tenun  sutera dalam  memperluas  jangkauan  penjualannya, dan  dapat  membantu  desa-desa  di  Indonesia yang  memiliki  kerajinan  untuk  meningkatkan nilai  jual  produknya  dengan  pelatihan  dan bantuan  teknologi.  ISSN  :  2355-9365  Vol.5, No.2, Pag
d. e 3269
2. METODOLOGI PENELITIAN
2.1. Kerangka Pemikiran
Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Pada gambar 1, adalah kerangka pemikiran yang terdiri dari, Masalah, Tindakan, Tujuan, Judul, Hasil, Pendekatan dan UML.

## 2.2. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data yang menjadi faktor penting dalam keberhasilan penelitian. Metode pengumpulan data yang dilakukan harus secara sistematis, terarah, dan  sesuai  dengan  topik  yang  dibahas.  Adapun metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam menyelesaikan  penelitian  ini  yaitu,  wawancara, observasi, dan studi pustaka.

## 2.3. Teknik Analisa Data
Teknik analisa data yang digunakan adalah sebagai berikut :
a. Analisa Model Bisnis Kanvas Business  Model  Canvas (BMC)  digunakan untuk mendeskripsikan dan merancangg model bisnis pada PT. Poliprint Mukti Media. Business Model  Canvas, dapat  menjelaskan  hubungan  9 elemen  model  bisnis  yang  digambarkan  secara visual, sehingga inovasi yang dibuat akan lebih mudah dipahami dan dimengerti.
b. Analisa Proses Bisnis Analisa  proses  bisnis  dilakukan  dengan menguraikan  proses  bisnis  yang  ada  dan mempelajari  apa  yang  dikerjakan,  serta identifikasi  kebutuhan,  alat  yang  digunakan adalah activity diagram dan use case diagram.
c. Analisa Masalah Analisa  masalah  merupakan  kajian  sementara untuk mengetahui penyebab timbulnya masalah dengan  cara  observasi  dan  wawancara  untuk melakukan  pemetaan  masalah  yang  terjadi  di PT. Poliprint Mukti Media
d. Analisa Perancangan Sistem Analisa  perancangan  sistem  ini  dibuat  secara detail yang berdasarkan dari hasil analisa sistem yang  ada,  sehingga  menjadikan  sistem  baru
yang  dapat  diusulkan,  tools yang  digunakan dalam  perancangan  sistem,  yaitu  Rancangan Layar, System  Sequence  Diagram,  Class Diagram. 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Business Model Canvas
Business  Model  Canvas merupakan  salah  satu alat  strategi  yang  digunakan  untuk  mendeskripsikan sebuah  model  bisnis  dan  menggambarkan  dasar pemikiran tentang bagaimana organisasi menciptakan, memberikan, dan menangkap nilai. [8]
Gambar 2. Business Model Canvas
Pada gambar 2 adalah Business Model  Canvas dari  PT.  Poliprint  Mukti  Media,  berikut  adalah penjelesannya :
1. Value Proposition
PT.  Poliprint  Mukti  Media  memiliki  produk yang  lengkap  serta  berkualitas,  pembelian produk  bisa  berupa  satuan  ataupun  grosir  dan juga  memiliki  harga  yang  relatif  lebih terjangkau dan mampu bersaing di pasaran. PT. Poliprint  Mukti  Media  juga  mampu  menjadi penyedia ATK pada suatu perusahaan/kantor.
2. Customer Relationship PT.  Poliprint  Mukti  Media  memberikan  kupon diskon  kepada  para customer yang  melakukan pembelian secara online , dan memberikan kode kupon gratis ongkir ke seluruh Indonesia untuk produk tertentu dan minimum pembelian.
3. Customer Segment Customer PT.  Poliprint  Mukti  Media  saat  ini adalah perusahaan/kantor yang memiliki kebutuhan  ATK,    Pelajar/Mahasiswa  maupun seorang  pekerja  dewasa  juga  merupakan customer yang cocok untuk PT. Poliprint Mukti Media  karena  mereka  pun  membutuhkan  alat tulis untuk kebutuhan belajar dan bekerja.
4. Channels PT. Poliprint Mukti Media memiliki website e- commerce sehingga mampu melakukan penjualan produk secara online kepada
customer ataupun calon customer sdan  mampu memperluas  jangkauan.  Serta  peran  media sosial  (Facebook  Page,  Twitter,  Instagram) dapat mempermudah pemasaran dan memberikan informasi serta komunikasi secara langsung  kepada customer ataupun  calon customer .
5. Key Activity
Kegiatan  yang  dilakukan  PT.  Poliprint  Mukti Media  saat  ini  adalah  melakukan  penjualan, mencari  distributor  utama  untuk  produk  yang berkualitas dengan harga yang mampu bersaing, mengantarkan pesanan produk alat tulis kantor, dan  memasarkan  produk  baik  melalui  sosial media maupun e-commerce yang dimiliki.
6. Key Partnership PT. Poliprint Mukti Media memiliki distributor
utama dari setiap produk yang dijual, sehingga mampu  memberikan  harga  yang  bersaing dengan  perusahaan  lain.  PT.  Poliprint  Mukti Media  memiliki  satu  cabang  toko  yang  juga menjadi partner perusahaan.
7. Key Resources
PT.  Poliprint  Mukti  Media  membutuhkan pegawai  agar  organisasi  perusahaan  berjalan dengan  baik,  Ruko  toko  untuk  melakukan penjualan secara offline juga untuk menyimpan stok  alat  tulis  kantor,  kendaaraan  yang digunakan untuk mengantarkan pesanan kepada customer yang sudah berlangganan, produk alat tulis  kantor  menjadi  aset  yang  sangat  penting karena  merupakan  produk  yang  dijual  oleh perusahaan.
8. Revenue Stream Pendapatan  yang  didapat  oleh  PT.  Poliprint
Mukti  Media  didapat  dari  hasil  penjualan  alat tulis kantor.
9. Cost Structure
Struktur  biaya  yang  dikeluarkan  oleh  PT. Poliprint Mukti Media saat ini  yaitu untuk gaji pegawai, biaya domain dan hosting, pembelian produk melalui distributor, dan juga biaya sewa ruko.

## 3.2. Sistem Usulan
Setelah  melakukan  analisa  terhadap  sistem berjalan  yang  ada  pada  PT.  Poliprint  Mukti  Media, penulis  membuat  sistem  usulan  yang  dapat ditawarkan  kepada  PT.  Poliprint  Mukti  Media,  agar dapat  diterapkan  pada  proses  bisnis  perusahaan. Sistem  usulan  yang  ditawarkan  bertujuan  untuk memecahkan masalah yang ada pada sistem berjalan, dengan  menambahkan  atau  memperbaiki  proses bisnis  yang  berjalan.  Penulis  tidak  menghilangkan proses  bisnis  yang  sudah  berfungsi  dengan  baik, karena  tidak  terdapat  masalah  didalamnya.  Berikut sistem  usulan  yang  penulis  uraikan  dalam  bentuk activity diagram :
a. Proses Pemesanan
Customer mengunjungi website dan  memilih produk  yang  diinginkan,  setelah  itu  klik View  Cart, masukan  jumlah  produk  yang  diingikan,  lalu  pada Checkout  input alamat  pengiriman, login jika  sudah memiliki akun, registrasi jika belum memiliki akun, setelah itu customer menerima email invoice  order. Activity  Diagram Proses  Pemesanan  dapat  dilihat pada gambar 3, berikut ini :
Gambar 3. Activity Diagram Proses Pemesanan
b. Proses Konfirmasi Pembayaran
Setelah Customer melakukan  pembayaran, Customer melakukan konfirmasi pembayaran melalui website, lalu  admin  akan  melakukan  verifikasi,  jika disetujui customer menerima  email  konfirmasi pembayaran diterima, jika ditolak customer menerima  email  pembayaran  ditolak. Activity Diagram Konfirmasi Pembayaran dapat dilihat pada gambar 4, berikut ini :
Gambar 4. Activity Diagram Konfirmasi Pembayaran
c. Proses Pengiriman
Staff  melakukan  pengecekan  dan packing produk sebelum dikirim, staff melakukan pengiriman menggunakan  JNE, setelah  itu  menyerahkan  no resi ke admin, admin melakukan input resi, dan customer menerima  email order  completed beserta  no  resi. Activity  Diagram Proses  Pengiriman  dapat  dilihat pada gambar 5, berikut ini :
Gambar 5. Activity Diagram Proses Pengiriman
d. Proses Pembuatan Laporan
Admin  membuat  laporan  melalui submenu Export  Order pada  menu Woocommerce, masukan periode  tgl,  klik preview untuk  melihat  dan  klik export untuk  mengunduh  laporan. Activity  Diagram Pembuatan  Laporan  dapat  dilihat  pada  gambar  6, berikut ini :
Gambar 6. Activity Diagram Proses Pembuatan Laporan
e. Rekap Produk Terlaris
Admin  melakukan  rekapitulasi  produk  melalui submenu Reports pada  menu Woocommerce, klik Sales  by  Product, masukan  periode  tgl,  setelah  itu akan  tampil  produk terlaris,  klik  pada  produk  untuk melihat  diagram. Activity  Diagram Produk  Terlaris dapat dilihat pada Gambar 7, berikut ini :
Gambar 7. Activity Diagram Rekap Produk Terlaris

## 3.3. Use Case Diagram
Berikut  adalah Use  Case  Diagram yang disajikan pada gambar 8, 9, 10, dan 11.
a. Use Case Master Customer Gambar 8. Use Case Master Customer
b. Use Case Master Admin
Gambar 9. Use Case Master Admin
c. Use Case Transaksi Gambar 10. Use Case Transaksi
d. Use Case Laporan

## 3.4. Class Diagram
Gambar 12. Class Diagram Wordpress
Pada  gambar  12,  adalah Class  Diagram Wordpress.
3.5. Struktur Tampilan Menu
a. Struktur Tampilan Menu Front End
Gambar 13. Struktur Tampilan Menu Front End
Pada  gambar  13,  adalah  Struktur  Tampilan Menu Front End , pada website Poliprint.
b. Struktur Tampilan Menu Back End
Gambar 14. Struktur Tampilan Menu Back End
Pada  gambar  14,  adalah  Struktur  Tampilan Menu Back End , pada website Poliprint.
3.6. Rancangan Layar
a. Rancangan Layar Pendaftaran

## Gambar 15. Rancangan Layar Pendaftaran
Pada  gambar  15,  merupakan  rancangan  layar pendaftaran, dimana user dapat melakukan login¸ dan melakukan pendaftaran jika belum memiliki akun.
b. Rancangan Layar Halaman Shop

## Gambar 16. Rancangan Layar Halaman Shop
Pada  gambar  16,  merupakan  rancangan  layar halaman shop, ketika user masuk ke halaman shop.

## c. Rancangan Layar Keranjang Belanja
Gambar 17. Rancangan Layar Keranjang Belanja
Pada  gambar  17,  merupakan  rancangan  layar keranjang  belanja,  dimana  terdapat  seluruh  produk yang sudah dipilih oleh user dan total harga.
d. Rancangan Layar Entry Data Pengiriman
Pada  gambar  18,  merupakan  rancangan  layar entry data  pengiriman,  dimana user input  data pengiriman setelah klik checkout.

## e. Rancangan Layar Konfirmasi Pembayaran
Gambar 19. Rancangan Layar Konfirmasi Pembayaran
Pada  gambar  19,  merupakan  rancangan  layar konfirmasi  pembayaran,  setelah user melakukan pembayaran  maka  harus  melakukan  konfirmasi pembayaran melalui website.

## 3.7. Strategi SEO
SEO adalah serangkaian proses yang dilakukan secara sistematis yang bertujuan untuk meningkatkan volume dan kualitas trafik kunjungan  melalui  mesin pencari menuju situs web tertentu dengan memanfaatkan  mekanisme  kerja  atau  algoritma mesin pencari. [9]
Strategi SEO yang dilakukan antara lain sebagai berikut :
1. Install Plugin Yoast SEO
Pada menu plugin pilih opsi search untuk Yoast SEO lalu klik install.
2. Meminta Kode Verifikasi Google
Pada  menu webmaster  tools pada  Yoast  SEO, Google  Verification  Code, lalu Google  Search Console, akan  diarahkan  ke  halaman link verifikasi Google, copy meta tag dan paste kembali pada Yoast SEO, klik Save Changes dan Verify.
3. Optimalisasi Yoast SEO
Optimalisasi SEO pada halaman/produk, dengan  penentuan keyphrase atau  kata  kunci,  SEO Title,  Slug/Permalink,  Meta  Description,  Image Optimization dan Konten, serta backlink pada media sosial Facebook Page dan Twitter.
Gambar 20. Optimalisasi Yoast SEO
Pada  gambar  20,  Optimalisasi  Yoast  SEO menentukan  SEO Title,  Slug/Permalink,  Meta Description dan Image Optimization.
4. Submit Website ke Google Search Console
5. Hasil Pengujian a. Hasil Kinerja Pada halaman Google Search Console
Gambar 21. Hasil Kinerja Pada Google Search Console
Pada  gambar  21,  merupakan  diagram  dari Google  Search  Console, berupa  jumlah  klik  dan jumlah tayangan pada website .
b. Hasil Pencarian Google
Pada gambar 22, berikut adalah hasil pencarian Google dengan kata kunci “Jual ATK di Kembangan” yang berada pada halaman pertama urutan ke 6, per tanggal 9 Juli 2019.
Gambar 22. Hasil Pencarian Google

## 3.8. Marketing
Marketing  atau  pemasaran  yang  dilakukan menggunakan  media  social  Facebook  Page,  Twitter
dan  Instagram.  Sebagai  media online yang  memuat informasi produk ataupun perusahaan dan berinteraksi dengan customer.

## 4. KESIMPULAN
Dari  pembahasan  yang  sudah  diuraikan,  maka penulis  mencoba  membuat  sutu  kesimpulan  yang diperoleh dari tahapan-tahapan analisa dan perancangan sebagai berikut : a. Dengan  diterapkannya  sistem e-commerce secara online, diharapkan mampu meningkatkan penjualan pada produk alat tulis kantor. b. Calon customer dapat dengan mudah mengakses website untuk  membeli  ataupun mengetahui informasi produk.
c. Adanya website e-commerce secara online dapat memperluas  ruang  lingkup  penjualan,  dan memperluas jangkauan calon customer . d. Diterapkannya e-commerce dan  sosial  media dapat  menjadi  media  pemasaran  yang  baik untuk memperkenalkan produk yang dijual.
e. SEO  dan  marketing  yang  dilakukan  dapat menarik  perhatian  calon customer ,  sehingga penjualan akan lebih efektif dan meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Ahmadi,  C.  &  Hermawan,  D.,  “ E-Business  &  E- Commerce ”, Yogyakarta: Andi, 2013.
[2] Kadir,  A.,  “ Pengenalan  Sistem  Informasi ”,  Edisi Revisi,   Dewi  H,  Yogyakarta, CV. ANDI OFFSET,
2014.
[3] Hutahean, J., “Konsep  Sistem Informasi”,
Yogyakarta  :  DEEPUBLISH  (Grup  Penerbitan  CV. BUDI UTAMA), 2014.
[4] Hadi,  W.,  Sotoyohadi.,  Syarif,  S.,  “ Perancangan ChatBot  Pembelajaran  Pemrogaman  Berorientasi Objek Berbasis Sistem Modular ”, SENATEK 2015,
2015, p. 380.
[5] Komputer,  W.,  “ Membuat  Toko  Online  Dengan Wordpress dan WP E-Commerce” , Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2015.
[6] Oley, E., Sentiwuno, E. S., Sinsuw, A. A. E. (2016).
“ Sistem Pemesanan Makanan dan Minuman Berbasis Website  (Studi  Kasus  Taipan  Restoran) ”,  Vol.  6,
p.161, 2017.
[7] Mahendra, A. A., “ Pembuatan Website E-Commerce Pada Toko Mainan  dan Figure Hazashop
Semarang ”, Naskah Publikasi, 2015, p. 15..
[8] Osterwalder, Alexander dan Yves Pigneur.,
“ Business Model Gneration ”, Jakarta: PT Elex Media Komputindo. 2012.
[9] Gudivada, V. N., Rao, D., Paris, J., “ Undersatanding Search-Engine-Optimization ”, IEEE Computer Society, pp. 67-76, 2015.