## Jurnal Counseling Care Volume 1, Nomor 1, Bulan April, 2017

## PROFIL  KOMPETENSI  GURU  BIMBINGAN  DAN  KONSELING  DALAM  PELAYANAN KELOMPOK DI SMA SUMATRA BARAT
Penulis : Fitria Kasih Sumber : Jurnal Counseling Care, Volume 1, Nomor 1, April-Oktober 2017
Diterbitkan Oleh  : Laboratorium Bimbingan dan Konseling, STKIP PGRI Sumatera Barat
Copyright © 2017, Jurnal Counseling Care
ISSN : 2581-0650 ( Online )
Laboratorium Bimbingan dan Konseling STKIP PGRI Sumatera Barat
Untuk Mengutip Artikel ini : Fitria Kasih, 2017. Profil Kompetensi Guru  Bimbingan Dan Konseling Dalam Pelayanan Kelompok  Di  Sma  Sumatra  Barat . Jurnal. Jurnal Counseling Care, Volume 1, Nomor 1, bulan April, 2017: 13-26.

## JCC

## PROFIL KOMPETENSI GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM PELAYANAN KELOMPOK DI SMA SUMATRA BARAT
Oleh Fitria Kasih Naufil Haumi Email-fitriakasih20@yahoo.co.id
Abstract:  The  purpose  of  this  study  was  to  describe:  (1)  Teachers  of  Guidance  and  Counseling Competence  seen  from  the  service  formation  phase  in  group  (2)  Teachers  of  Guidance  and Counseling Competence seen from the service transitional in group, (3) Teachers of Guidance and Counseling  Competence  seen  from  the  service  phase  activity  in  group,  (4)  Teachers  of  Guidance and  Counseling  Competence  seen  from  the  service  ending  phase  in  group.  This  study  was descriptive qualitative approach.  The informants were teachers of Guidance and Counseling as the leader of the group, group members, and coworkers’ group leader. The instruments were interview and  documentation  study.  Technique  of  data  analysis  was  data  reduction,  data  presentation  and conclusion  inductively.  The  results  of  the  study  were  (1)  Phase  of  formation  has  not  focus  on  the explanation  of  the  activities  purpose  towards  the  growing  sense  to  know  each  other  among  the group members, (2) Phase of transition has not been confirmed to move on the next phase, (3) Phase of  activity  has  not  been  demonstrated  as  a  regulator  in  this  activity,  and  yet  liven  in  group,  (4) Phase  of  ending  did  not  really  understand  that  the  group  members  can  commit  to  either,  yet  the conclusion of this activity. The Implication is teachers of Guidance and Counseling obviously need to improve their competence in service groups according to the phases  of group services.
Keyword: Competence, Teachers of Guidance and Counseling, Service Group .

## PENDAHULUAN
Pendidikan merupakan suatu upaya sadar dan sistemetik dalam membantu, membimbing  pertumuhan  dan  perkembangan anak  untuk  mencapai  kedewasaan  secara keseluruhan.  Ini  bearti  bahwa  pendidikan tidak hanya mempersoalkan aspek intelektual belaka,  tetapi  jauh  dari  itu,  pendidikan mencakup  pula  aspek  kesadaran  untuk berhubungan dengan kemanusiaan anak didik dalam  totalitasnya.  Pada  akhirnya  peserta didik dapat menemukan kesadaran diri secara adekuat,  atau  dengan  perkataan  lain  dapat mencapai perkembangan yang optimal. Mortensen dan Schmuller (1996:7)
mengemukakan  bahwa  ada  tiga  bidang kegiatan  dalam  proses  pendidikan  di  sekolah yang  saling  mendukung,  yaitu:  (1)  bidang administrasi dan supervisi, yang di wujudkan dalam bentuk penyelenggraan dan pengelolaan  administrasi  dan  supervisi  oleh kepala sekolah, guru pegawai dan pihak-pihak lain  yang  terkait  di  sekolah,  (2)  bidang kurikuler,  yang  diwujudkan  melalui  proses pembelajaran  mata-mata  pelajaran,  dan  (3) bidang  pembinaan  peserta  didik,  yang diwujudkan dalam bentuk pemberian layanan bimbingan  dan  upaya  lainnya  kepada  peserta didik  dengan  memperhatikan  kemungkinan- kemungkinan dan kenyataan adanya masalah,

## Jurnal  Counseling Care
Volume 1 Nomor 1, Januari-Juni 2017, p. 13-26 ISSN : 2581-0650 ( Online ) http://ejournal.stkip-pgri-sumbar.ac.id/index.php/counseling

## JCC
baik  yang  muncul  dalam  penyelenggaraan dua  bidang  kegiatan  pendidikan  di  atas maupun masalah lain di luar bidang tersebut.
Uraian di atas memperlihatkan peranan  penting  layanan  bimbingan  sebagai upaya  yang  terpadu  dalam  keseluruhan pendidikan  di  sekolah.  Sejalan  dengan  itu Rochman Natawidjaja (1990:60) menyatakan:
Bimbigan dan klien memiiki fungsi dan posisi kunci  dalam  pendidikan  di  sekolah  yaitu sebagai  pendamping  fungsi  utama  sekolah dalam  bidang  pegajaran  dan  perkembangan intelektual  peserta  didik  dalam  menangani ihwal sisi sosial pribadi peserta didik.
Pentingnya pelayanan bimbingan dan
konseling dalam sistem pendidikan,
sebelumnya  juga  telah  dikemukakan  oleh M.D Dahlan  (1988: 26-27) sebagai berikut:
Bimbingan  dan  konseling  selalu  merupakan momen ilmu mendidik , ilmu pendidikan dan bimbingan  klien  sebagai  hal-hal  esensial untuk  umat  masa  kini  dan  masa  mendatang. Dalam  kerangka  pemikiran  itulah  dapat ditandaskan  beberapa  disiplin  ilmu  mendidik dan  bimbingan  klien  mendapat  tempat  yang bukan saja wajar, akan tetapi bahkan esensial dalam pendidikan.
Oleh  karena  itu  kegiatan  intruksional perlu ditunjang dengan kegiatan interpersonal yakni melalui pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling.
Bimbingan  dan  konseling  merupakan proses  pemberian  bantuan  yang  diberikan kepada individu-individu dalam upaya membantu  individu  dalam  mencapai  tugas- tugas  perkembangannya  sehingga  dapat tercapai  perkembangan  yang  optimal.  Dalam pelaksanaannya  bimbingan  dan  konseling merupakan  salah  satu  unsur  penunjang keberhasilan  program  pendidikan  di  sekolah. Dalam rangka mewujudkan suksesnya program  pendidikan  di  sekolah,  pelayanan bimbingan  dan  konseling  berperan  dalam aspek pengembangan diri peserta didik. Guna mencapai  pengembangan  diri  yang  optimal sejalan  dengan  tujuan  pendidikan,    maka  hal itu  dapat  dilakukan  melalui  pelayanan bimbingan dan konseling yang bermutu.
Pelayanan  bimbingan  dan  konseling yang  bermutu  yaitu  pelayanan  yang  mampu mengarahkan,  mengembangkan  potensi  dan tugas-tugas  perkembangan  individu  yang menyangkut  kawasan  kematangan  personal dan  emosional,  sosial,  pendidikan,  dan  karir. Perwujudan pelayanan bimbingan dan konseling  yang  bermutu  dipengaruhi  salah satunya yaitu kinerja konselor/guru bimbingan  dan  konseling  (BK).  Hal  ini dikarenakan seorang guru BK yang mempunyai  kinerja  yang  berkualitas  akan menampilkan  sikap  produktif,  memiliki motivasi  yang  tinggi,  disiplin,  kreatif, inovatif,  dan  mandiri  dalam  melaksanakan peran  dan  tugasnya  sehingga  pelayanan bimbingan dan konseling yang dilakukan juga

## JCC
akan  sesuai  dengan  beban  kerja  wajib  yang diterimanya yaitu 150 orang peserta didik.
Dalam Peraturan
Pemerintah Republik  Indonesia  Nomor  74  Tahun  2008 tentang  Guru  Pasal  54  butir  6  disebutkan bahwa  “Beban  kerja  guru  bimbingan  dan konseling  atau  konselor  yang  memperoleh tunjangan  profesi  dan  maslahat  tambahan adalah  mengampu  paling  sedikit  150  peserta didik  per  tahun  pada  satu  atau  lebih  satuan pendidikan“.    Kemudian  dijelaskan  lebih lanjut dalam Penjelasan Peraturan Pemerintah Republik  Indonesia  Nomor  74  Tahun  2008 tentang Guru Pasal 54 angka 6 bahwa:
Yang  dimaksud  dengan  “Mengampu layanan  bimbingan  dan  konseling”  adalah pemberian perhatian, pengarahan, pengendalian, dan pengawasan kepada sekurang-kurangnya  150  peserta  didik,  yang dapat  dilaksanakan  dalam  bentuk  pelayanan tatap  muka  terjadwal  di  kelas  dan  layanan perseorangan  atau  kelompok  bagi  yang dianggap perlu dan yang memerlukan.
Pada dasarnya kinerja Guru BK
profesional ditentukan oleh Standar
Kualifikasi  Akademik  dan  Kompetensi,  serta Kesejahteraan.  Penetapan Standar Kualifikasi Akademik  dan  Kompetensi  terkait  dengan Peraturan  Pemerintah  Nomor  27  Tahun  2008 tentang  Standar  Kualifikasi  Akademik  dan Kompetensi Konselor (SKAKK) Pasal 1 Ayat 1  yang  menyebutkan  bahwa  untuk  dapat diangkat  sebagai  konselor,  seseorang  wajib
memenuhi  standar  kualifikasi  akademik  dan kompetensi  konselor  yang  berlaku  secara nasional.  Sedangkan  kesejahteraan  Guru  BK terkait  dengan  tunjangan  yang  diberikan kepada  konselor  yang  telah  bersertifikasi. Kesejahteraan yang memadai akan mendorong,    memotivasi  kepada  Guru  BK agar  melakukan  peran  dan  tugasnya  secara professional dan sungguh-sunguh.
Berdasarkan Permendiknas tersebut sangat  jelas  bahwa  untuk  menjadi  seorang Guru  BK  profesional,  seseorang  wajib memenuhi  standar  kualifikasi  akademik  dan kompetensi.  Adapun  standar  kualifikasi akademik  Guru  BK  dalam  satuan  pendidikan pada  jalur  pendidikan  formal  dan  nonformal adalah  Sarjana  Pendidikan  (S-1)  dalam bidang bimbingan dan konseling dan berpendidikan  profesi  konselor.  Sedangkan kompetensi  guru  BK  mencakup  kompetensi akademik dan kompetensi profesional. Kompetensi  akademik  merupakan  landasan ilmiah  ( scientific  basic )  dan  kiat  ( arts ) pelaksanaan  layanan  profesional  bimbingan dan konseling. Sedangkan kompetensi profesional merupakan penguasaan kiat penyelenggaraan  bimbingan  dan  konseling yang  memandirikan,  yang  ditumbuhkan  serta diasah melalui latihan menerapkan kompetensi  akademik  yang  telah  diperoleh melalui  pendidikan  akademik  yang  telah disebutkan,  melalui  latihan  yang  relatif  lama serta  beragam  situasinya  dalam  konteks otentik  di  lapangan  yang  dikemas  sebagai

## JCC
Pendidikan  Profesional  Konselor,  dibawah penyeliaan  konselor  senior  yang  bertindak sebagai pembimbing atau mentor.
Kompetensi akademik dan profesional di atas secara  terintegrasi  membangun  keutuhan kompetensi pedagogik, pribadi, sosial, profesional.
Kompetensi  pedagogik  konselor  atau Guru  BK  mencakup  kemampuan  dalam menguasai  teori  dan  praksis  pendidikan, mengaplikasikan  perkembangan  fisiologis dan psikologis serta perilaku klien, menguasai esensi  pelayanan  bimbingan  dan  konseling dalam  jalur,  jenis,  dan  jenjang  satuan pendidikan. Kompetensi kepribadian mencakup  seorang  Guru  BK  yang  harus beriman  dan  bertakwa  kepada  Tuhan  Yang Maha Esa, menghargai dan menjunjung tinggi nilai-nilai  kemanusiaan,  individualitas  dan kebebasan  memilih,  menampilkan  kinerja berkualitas.  Kompetensi  sosial  mencakup kemampuan mengimplementasikan kolaborasi  intern  di  tempat  bekerja,  berperan dalam  organisasi  dan  kegiatan  profesi bimbingan dan
konseling, mengimplementasikan kolaborasi antar profesi,  Sedangkan  kompentensi  profesional mencakup  penguasaan  konsep  dan  praksis asesmen untuk memahami kondisi, kebutuhan,  dan  masalah  klien,  menguasai kerangka  teoritik  dan  praksis  konseling, mengimplementasikan  program  bimbingan dan  konseling  yang  komprehensif,  menilai proses  dan  hasil  kegiatan  bimbingan  dan
konseling, memiliki kesadaran dan komitmen terhadap etika profesional, menguasai konsep dan  praksis  penelitian  dalam  bimbingan  dan konseling.
Keutuhan kompetensi Guru BK tidak dapat dipisahkan satu sama lainnya. Guru BK wajib  menguasai  dan  mengimplementasikan keempat kompetensi tersebut yaitu kompetensi  pedagogik,  kepribadian,  sosial, dan profesional dalam pelaksanaan pelayanan bimbingan  dan  konseling.  Penguasaan  dan implementasi kompetensi tersebut diharapkan mampu menyelenggarakan layanan bimbingan  dan  konseling  yang  bermutu  dan bermartabat.  Namun  demikian  berdasarkan hasil  wawancara  dengan    Guru  BK  terkait dengan  pelaksanaan  pelayanan  kelompok belum  terlaksana  secara  optimal.  Idealnya pelayanan kelompok belum dilakukan dengan menggunakan teknik dan pendekatan klien.
Selama ini Guru BK belum mengaplikasikan  pendekatan  klien  dalam proses layanan. Selain itu seharusnya pelayanan  kelompok  terjadi  atas  dasar sukarela dan memanfaatkan dinamika kelompok. Dengan kata lain, belum mendapatkan  penyelesaian  dengan  adanya kelompok.  Untuk  layanan  dalam  format kelompok seperti layanan bimbingan kelompok yang idealnya volume pelaksanaannya  12%-20%  juga  belum  dapat terlaksana.  Selama  ini  dari  Guru  BK  telah memprogramkan pelaksanaan layanan bimbingan  kelompok  dilakukan  minimal  satu

## JCC
minggu  sekali,  akan  tetapi  yang  selama  ini terjadi program tersebut baru sekedar wacana, belum ada realisasinya.
Berdasarkan  hasil  tersebut  adapun yang disayangkan adalah pelayanan kelompok  yang  belum  berjalan  dengan semestinya.  Layanan  pelayanan  kelompok dalam  pelayanan  bimbingan  dan  konseling merupakan  layanan  yang  dimaksudkan  untuk mencegah  berkembangnya  masalah  atau kesulitan  pada  diri  peserta  didik  (Juntika Nurihsan  dalam  Supriatna,  2011:  97).
Kegiatan pelayanan kelompok pada umumnya menggunakan  prinsip  dan  proses  dinamika kelompok.  Penggunaan  prinsip  dan  proses dinamika  kelompok  inilah  yang  menjadi kunci  keberhasilan    pelayanan  kelompok. Pelayanan  kelompok  yang  berhasil  selain dapat mencegah berkembangnya masalah atau kesulitan  pada  diri  peserta  didik  juga  dapat mengembangkan  relasi/  kedekatan  hubungan antara  Guru  BK  dan  peserta  didik.  Dengan adanya  pelayanan  kelompok  ini  juga  dapat menjadi  batu  loncatan  atau  langkah  awal pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling  lainnya  seperti  layanan  konseling individual.
Dengan  demikian  dapat  dikatakan apabila  pelayanan  kelompok  belum  dapat terlaksana  maka  dapat  menjadi  salah  satu penghambat  pelaksanaan  layanan  konseling individual.  Fenomena  bahwa  pelayanan kelompok  yang  belum  terlaksana  ini  tidak mengherankan apabila relasi/kedekatan
hubungan  antara  Guru  BK  dan  peserta  didik kurang,  hal  ini  tercermin  dalam  bentuk pelaksanaan  konseling  individual.  Untuk menuju proses pelaksanaan layanan konseling individual  peserta  didik  seharusnya  yang datang secara sukarela kepada Guru BK, akan tetapi  hal  tersebut  tidak  terjadi.  Sebelum pelaksanaan  layanan  konseling  individual Guru BK harus memanggil peserta didik yang sedang  bermasalah.  Peserta  didik  cenderung merasa  malu  dan  enggan  untuk  menceritakan permasalahannya kepada Guru BK.
Selain  itu  terkait  dengan  penyusunan program  bimbingan  dan  konseling  yang  ada di  sekolah,  selama  ini  program  yang  dibuat lebih  cenderung  didasarkan  atas  penyesuaian dengan  visi  dan  misi  sekolah  bahkan cenderung  disamakan  dengan  tahun-tahun sebelumnya. Dengan  kata lain, program yang telah disusun belum sesuai dengan kebutuhan peserta  didik.  Sekalipun  program  yang  telah dibuat sesuai dengan kebutuhan peserta didik, ada  beberapa  layanan  atau  kegiatan  dalam program tersebut yang tidak dilaksanakan. Di samping  itu  Guru  BK  dihadapkan  pada permasalahan mengenai keterbatasan kemampuan  dalam  penguasaan  teknologi yang  dapat  membantu  proses  pelaksanaan pelayanan  bimbingan  dan  konseling  di sekolah. Akibat keterbatasan dalam penguasaan  teknologi  juga  menghambat pelaksanaan  kegiatan  pendukung  seperti dalam  penyusunan  instrumen,  penggunaan instrumen yang masih terbatas pada beberapa

## JCC
instrumen saja seperti observasi dan wawancara, pengolahan data hasil instrumentasi  yang  masih  manual,  dan, menghimpun  data  hasil  pelayanan  yang  tidak rutin dilakukan.
Fenomena mengenai keterbatasan penguasaan soft skill,  masih  minimnya pengaplikasian  aplikasi  instrumentasi,  dan penghimpunan  data  bisa  dikatakan  ironis mengingat aplikasi instrumentasi dan himpunan  data  adalah  salah  satu  bentuk kegiatan  analisis  kebutuhan  yang  akan menjadi salah satu dasar disusunnya program pelayanan  bimbingan  dan  konseling  untuk peserta  didik.    Hal  ini  diperburuk  dengan masih adanya sekolah yang program bimbingan  dan  konselingnya  belum  sesuai dengan  kebutuhan  peserta  didik  mengingat program bimbingan dan konseling merupakan acuan  dasar  dalam  pelaksanaan  pelayanan bimbingan  dan  konseling.  Program  tersebut agaknya kurang sesuai untuk dijadikan acuan dalam  pelaksanaan  pelayanan  bimbingan  dan konseling  di  sekolah  karena  pada  dasarnya kebutuhan  peserta  didik  dari  waktu  ke  waktu mengalami perubahan seiring dengan kemajuan teknologi.
Fenomena  kinerja  Guru  BK  di  SMA Sumatra  Barat  dalam  mengimplementasikan dan mengaplikasikan pengetahuan dan ketrampilannya  dalam  layanan  BK  terkait dalam  assesmen  kebutuhan,  layanan-layanan dan  program  bimbingan  dan  konseling, pendekatan  klien  merupakan  bagian  dari  sub
variabel  kompetensi  profesional.  Hal  ini seharusnya  tidak  terjadi  karena  kegiatan asesmen kebutuhan, pelaksanaan layanan, dan program bimbingan dan konseling merupakan kegiatan  utama  atau  produk  dalam  rangka mencapai  tujuan  bimbingan  dan  konseling. Dalam Peraturan Menteri Pendidikan Nasional  Nomor  27  Tahun  2008  tentang Standar Kualifikasi Akademik dan Kompetensi  Konselor    menyatakan  bahwa Guru BK harus menguasai empat kompetensi tanpa terkecuali termasuk kompetensi profesional,  namun  hal  ini  bertolak  belakang dengan  fenomena  yang  terjadi  di  SMA Sumatra Barat.
Berdasarkan  fenomena  tersebut  peneliti tertarik untuk meneliti permasalahan “Kompetensi  Profesional  Guru  Bimbingan dan Konseling dalam Pelayanan Kelompok di SMA Sumatra Barat.

## METODOLOGI
Penelitian  ini  termasuk  penelitian deskriptif kualitatif. Menurut Yusuf
(2005:83) penelitian deskriptif adalah “Penelitian  yang  bertujuan  mendeskripsikan secara sistematis, faktual dan akurat mengetahui  fakta-fakta  dan  sifat  populasi tertentu atau mencoba menggambarkan secara detail”.  Dari  pendapat  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  penelitian  deskriptif bukan  hanya  terbatas    menyimpulkan  saja, namun dapat melihat, meninjau dan menggambarkan objek yang diteliti

## JCC
sebagaimana adanya dan menarik kesimpulan
setelah  menemukan  analisis  terhadap  data yang diperoleh.
Menurut  Poerwandari  (Afifuddin  & Saebani, 2012:130) penelitian kualitatif adalah  “Penelitian  yang  menghasilkan  dan mengolah data yang sifatnya deskriptif seperti transkripsi  wawancara,  catatan  lapangan, gambar,  foto,  rekaman,  video  dan  lain-lain”. Arikunto  (2010:185)  berpendapat  bahwa penelitian  kualitatif  adalah  “Suatu  penelitian yang  dilakukan  secara  intensif  terinci  dan mendalam  terhadap  suatu  organisasi  dan lembaga  atau  gejala  tertentu.  Ditinjau  dari wilayahnya  maka  penelitian  kasus  hanya meliputi  daerah  atau  subjek  yang  sempit, tetapi ditinjau dari sifat penelitian kasus lebih mendalam”.
Berdasarkan  pendapat  para  ahli  di  atas, dapat disimpulkan bahwa penelitian kualitatif adalah  penelitian  yang  dilakukan  terhadap fenomena  yang  dialami  oleh  seseorang,  satu peristiwa, atau kelompok yang terbatas untuk mengungkap  secara  mendalam  suatu  situasi atau  objek  dalam  bentuk  kata-kata  atau bahasa.  Dalam  penelitian  ini  peneliti  akan mengungkap bagaimana kompetensi Guru BK dalam  pelayanan  kelompok.  Penelitian  ini telah  dilaksanakan  pada  tanggal  15  Januari sampai 30 Februari 2013. Adapun tempat atau lokasi  untuk  melaksanakan  penelitian  adalah di  SMA  Sumatra  Barat.  Adapun  alasan peneliti  melakukan  penelitian  di  kota  ini karena berdasarkan observasi dan wawancara
yang  peneliti  lakukan,  adanya  pelayanan kelompok  yang  belum  terlaksana  secara optimal.Peneliti  mengambil  sasaran  yang akan  diteliti  yaitu  Guru  BK  di  kota  Padang. Informan  kunci  terdiri  dari  Guru  BK sebanyak  2 orang dan 2 orang lagi dari klien Guru BK itu sendiri serta informan tambahannya rekan kerja dari guru bimbingan dan  konseling  itu  sendiri.  Penelitian  ini menggunakan  teknik  wawancara  dan  studi dokumentasi .
Teknik  pengumpulan  data  adalah  cara- cara yang ditempuh peneliti untuk memperoleh  data,    dalam  penelitian  ini peneliti  langsung  melakukannya  dengan melihat  ke  lapangan  untuk  mendapatkan sejumlah data yang dibutuhkan.
Adapun  teknik  pengumpulan  data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
(a) Wawancara
Menurut  Afifuddin  &  Saebani  (2012: 131)  bahwa  “Wawancara  adalah  metode pengambilan  data  dengan  cara  menanyakan sesuatu  kepada  seseorang  yang  menjadi informan  atau  responden”.  Sedangkan menurut  Kartono  (Gunawan  ,  2013:  160) “Wawancara adalah percakapan yang diarahkan  pada  suatu  masalah  tertentu,  ini merupakan  proses  tanya  jawab  lisan,  dimana dua orang atau lebih berhadap-hadapan secara fisik.
Menurut Gorden (Herdiansyah, 2013:29) “Wawancara  merupakan  percakapan  antara dua  orang  dimana  salah  satunya  bertujuan

## JCC
untuk  menggali  dan  mendapatkan  informasi untuk suatu tujuan tertentu”. Menurut Stewart & Cash (Herdiansyah, 2013:30) “Wawancara adalah  suatu  interaksi  yang  di  dalamnya terdapat pertukaran/ sharing , aturan, tanggung jawab,  perasaan,  kepercayaan,  motif  dan informasi”.
Dari penjelasan tersebut dapat dijelaskan bahwa  wawancara  dilakukan  agar  dapat mengetahui  bagaimana  kompetensi  Guru  BK dan  bagaimana  cara  meningkatkannya  bagi Guru BK tersebut. Supaya pengumpulan data ini dapat berjalan dengan baik, maka hal yang perlu diperhatikan dalam wawancara yaitu: a. Peneliti  harus    mengetahui  apa-apa  saja objek yang akan diukur.
b. Membuat pertanyaan yang akan ditanyakan  pada  peserta  didik  dan  guru kelas.
c. Menyusun pertanyaan yang akan menggambarkan keseluruhan perilaku agresi  peserta  didik  dan  penanganannya oleh guru kelas.
d. Pedoman  wawancara  instrumen  di jugde oleh ahli
e. Setelah  pedoman  wawancara  di judge maka  pertanyaan  wawancara  diberikan kepada informan penelitian.
(b) Studi Dokumentasi
Menurut  Yusuf  (2005:  252)  studi dokumentasi  adalah  sumber  informasi  yang ditemukan  dalam  bentuk  foto,  dalam  bahan statsistik,  dalam  dokumentasi  atau  berbagai bacaan  lainnya.  Selanjutnya  menurut  Bungin (2007:124) “Metode dokumenter adalah salah
satu metode pengumpulan data yang digunakan dalam metodologi penelitian sosial”.  Pada  intinya  dokumenter  adalah metode  yang  digunakan  untuk  menelusuri data  dan  historis.  Dengan  demikian,  pada peneliti  s,    ilmu  sosial,  khususnya  sejarah maka  bahan  dokumenter  memegang  peran yang amat penting.
Sebagian besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat, catatan harian, laporan, dan sebagainya. Sifat utama dari data ini tidak terbatas  pada  ruang  dan  waktu  sehingga memberi  peluang  kepada  peneliti  untuk mengetetahui  hal-hal  yang  pernah  terjadi  di waktu  silam.  Kumpulan  data  bentuk  tulisan ini  disebut  dokumen  dalam  arti  luas termasuk,  momen,  foto, harddisk,  flashdisk dan  sebagainya.  Dalam  penelitian  ini  studi dokumentasi  yang  digunakan  adalah  laporan buku  kasus  dan  catatan  nilai  peserta  didik serta RPL Guru BK.
Adapun  teknik  keabsahan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah teknik Triangulasi. Sebagaimana  yang  dikemukakan Moleong (2008:327) yaitu “Triangulasi adalah  teknik  pemeriksaan  keabsahan  data yang memanfaatkan sesuatu yang lain”, yang mana cara men triangulasi nya dalam penelitian adalah dengan:
(1) Membandingkan
data hasil pengamatan dengan data hasil wawancara.
(2) Membandingkan  apa  yang  dikatakan orang-orang tentang situasi penelitian

## JCC
dengan apa yang dikatakannya sepanjang waktu.
(3) Membandingkan keadaan dan perspektif  seseorang  dengan  berbagai pendapat dan pandangan orang seperti rakyat biasa, orang yang berpendidikan  menengah  atau  tinggi, orang berada, orang pemerintahan.
(4) Membandingkan  hasil  wawancara dengan  isi  suatu  dokumen  yang berkaitan.
Miles & Huberman (Sugiyono,
2009:247-253) mengemukakan bahwa aktivitas  dalam  analisis  data  kualitatif dilakukan secara interaktif dan berlangsung secara terus menerus.
Adapun  pengolahan  data  dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Reduksi Data ( data reduction )
Reduksi data merupakan proses merangkum,  memilih  hal-hal  yang pokok,  memfokuskan  pada  hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya dan  membuang  yang  tidak  perlu. Dengan  demikian  data  reduksi  akan memberikan gambaran yang jelas dan mempermudah peneliti untuk melakukan
pengumpulan data
selanjutnya dan mencari jika diperlukan.
2. Penyajian Data ( display data )
Penyajian data dapat dilakukan dalam bentuk uraian singkat, bagan hubungan  antar  kategori  atau  dalam bentuk  teks  yang  bersifat naratif
dengan menyajikan data dapat mempermudah  dalam  memahami  apa yang  terjadi,  merencanakan  apa  yang dilakukan  selanjutnya  berdasarkan apa yang telah dipahami.
3. Penarikan Kesimpulan (verifikasi)
Penarikan  kesimpulan  merupakan analisis lanjutan dari reduksi data dan penyajian  data  sehingga  data  dapat disimpulkan  dalam  bentuk deskriptif sebagai  laporan  penelitian  dan  tahap terakhir dari data sudah disimpulkan.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat diungkapkan  bahwa  kompetensi  Guru  BK dalam pelayanan kelompok dapat diungkapkan sebagai berikut:
1. Kompetensi  Guru  BK  Dilihat  dari
Tahap Pembentukan Pelayanan Kelompok Dari hasil wawancara dapat disimpukan  bahwa  kompetensi  Guru  BK dilihat    pada  tahap  pemebentukan  belum memusatkan perhatian pada penjelasan tentang  tujuan  kegiatan  penumbuhan  rasa saling  mengenal  antar  anggota  kelompok penumbuhan  sikap  saling  mempercayai  dan saling  menerima  ,  penggerak  pembahasan tentang  tingkah  laku  dan  suasana  perasaan dalam  kelompok,  belum  begitu  hangat  dan dekat  dalam  kegiatan  layanan  kelompok tersebut,  belum  begitu  meamahami  maksud dan tujuan layanan tersebut.

## JCC
Belum  menguasai  tahap  pembentukan
terlihat dari teknik dalam pelayanan kelompok masih terbata-bata dalam menjelaskan  pada  tahap  pembentukan  dan belum  begitu  menggunakan  bahasa  yang bervariasi  dalam  pengenalan.  Kemudian  juga berbelit-belit  dalam  menyampaikan.  Pada tahap  pembentukan  rasa  kehangatan  dalam pelayanan  kelompok  belum  begitu  dirasakan, belum menguasai pelayanan kelompok sebagai pemimpin kelompok, masih meninggalkan  beberapa  hal  penting  dalam pelayanan kelompok seperti cara pelaksanaan pelayanan  kelopok  dan  penegasan  azas  yang digunakan dalam pelayanan kelompok.
Menurut Lesmana (2005: 93),
“Fungsi konselor atau Guru BK salah satunya sebagai  agen  prevensi  primer,  yaitu  dapat menjadi pemimpin kelompok dalam pengajaran  kepada  orang  tua  peserta  didik, menjadi  pemimpin  dalam  berbagai  pelatihan misalnya  keterampilan  interpersonal,  dapat merencanakan  panduan  untuk  pembuatan keputusan pribadi dan keterampilan pemecahan masalah.
2. Kompetensi    Guru  BK  Dilihat  dari

## Tahap Peralihan Pelayanan
Pada  tahap  peralihan  belum  begitu menegaskan  untuk  melangkah  pada  tahap berikutnya,  belum  mengerti  kegiatan  yang akan  dilakukan  setelah  ini,  belum  bertanya kesiapan  pada  anggota  kelompok  untuk melangkah  ke  tahap  berikutnya.  belum memahami  apa  yang  harus  disampaikan
dalam  tahap  peralihan.  belum  percaya  diri untuk  menyampaikan  masalahnya,  belum menguasai  pelayanan  kelompok  sebagai pemimpin kelompok, belum menguasai teknik pada tahap peralihan.
Menurut    Prayitno  (1995:73)  “  Tahap peralihan pada hakekatnya merupakan jembatan  antara  tahap  pembentukan  dengan tahap  selanjutnya,  yaitu  tahap  kegiatan. Dengan  kata  lain,  tahap  peralihan  ini merupakan  tahap  penegasan  bahwa  seluruh anggota telah memahami maksud, tujuan, dan prosedur  penyelenggaraan  bimbingan  atau klien  kelompok,  dan  siap  untuk  aktifitas kelompok berikutnya. Pada tahap  ini, pimpinan  kelompok  menjelaskan  apa  yang akan  dilakukan  oleh  masing-masing  anggota kelompok pada tahap selanjutnya.
3. Kompetensi  Guru  BK  Dilihat  dari Tahap Kegiatan Pelayanan Kelompok
Dari hasil wawancara dapat disimpukan bahwa kompetensi guru bimbingan  dan  konseling  dilihat  dari  tahap kegiatan belum memperlihatkan bahwa pemimpin  kelompok  sebagai  pengatur  dalam jalannya kegiatan ini, belum begitu menghidupkan  suasana  kelompok.  Anggota kelompok  belum  begitu  aktif  dalam  kegiatan ini dalam arti kata dinamika kelompok belum terlihat, Guru BK sebagai pemimpin kelompok  masih  banyak  terdiam  dan  tidak menjadi fasilisator terhadap jalannya kegiatan,  belum  cukup  profesional  dalam memberikan  layanan  ini,  berbelit-belit  dalam

## JCC
menyampaikan pada tahap kegiatan semangat
dalam  pelayanan  kelompok  belum  begitu dirasakan, belum menguasai pelayanan kelompok  sebagai  pemimpin  kelompok,  serta masih banyak berbicara dibandingkan anggota kelompok.
Menurut  Prayitno  (1995:73)  “Tahap kegiatan  merupakan  tahap  inti  dari  kegiatan bimbingan  dan  konseling  kelompok.  Pada tahap  ini  peran  pimpinan  kelompok  lebih kepada  mendorong,  menghidupkan,  dan mengarahkan  dinamika  kelompok.  Pimpinan kelompok  menjadi  reflektor  dan  sirkulator dari proses diskusi kelompok. Untuk “kelompok  bebas,”  proses  kegiatan  dimulai
dengan  memberikan  kesempatan  kepada masing-masing anggota
kelompok
mengemukakan permasalahan atau topik yang akan dibahas.
4. Kompetensi  Guru  BK  Dilihat  dari
Tahap Pengakhiran Pelayanan

## Kelompok
Dari  hasil  wawancara  dapat  disimpukan bahwa  kompetensi  Guru  BK  dilihat  dari tahap  pengakhiran  pemimpin  kelompok belum  begitu  mengetahui  bahwa  anggota kelompok  dapat  berkomitmen  dengan  baik, dapat  memberi  kesimpulan  dari  kegiatan  ini. Kemudian  Guru  BK  masih  belum  berurutan dalam  memberikan  tahap  pengahiran,  belum dapat  menyampaikan  penarikaan  kesimpulan dengan  bahasa  yang  tepat, masih  terbata-bata menyampaikannya, belum menguasai pelayanan kelompok sebagai pemimpin
kelompok,  masih  meninggalkan  beberapa  hal penting  dalam  pelayanan  kelompok  seperti kesan anggota kelompok.
Menurut  Prayitno  (1995:73)  “Tahap  ini merupakan  tahap  akhir  dari  suatu  sesi kegiatan bimbingan dan konseling kelompok. Pada  tahap  ini  perlu  disajikan  kembali kesimpulan dari hasil-hasil pertemuan sekaligus  mengingatkan  anggota  tentang agenda pertemuan selanjutnya. Dalam prosesnya, upaya menarik kesimpulan sebaiknya  dilakukan  oleh  anggota  kelompok, peran guru pembimbing lebih diarahkan pada pemberian  penekanan  kepada  anggota  untuk memelihara komitmen anggota.

## SIMPULAN
Berdasarkan analisis data dan pembahasan dapat diambil kesimpulan mengenai  kompetensi  Guru  BK  dalam pelayanan  kelompok  di  SMA  Sumatra  Barat. Temuan  peneliti  ini  dapat  disimpulkan sebagai berikut:
1. Kompetensi  Guru  BK  Dilihat  dari  Tahap Pembentukan Pelayanan Kelompok Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  Guru BK sebagai pemipin kelompok  pada tahap pemebentukan belum memusatkan perhatian  pada  penjelasan  tentang  tujuan kegiatan, penumbuhan rasa saling mengenal antar anggota kelompok, penumbuhan  sikap  saling  mempercayai dan saling menerima, penggerak pembahasan  tentang  tingkah  laku  dan

## JCC
suasana  perasaan  dalam  kelompok,  belum begitu  hangat  dan  dekat  dalam  kegiatan layanan  kelompok  tersebut,  belum  begitu memahami  maksud  dan  tujuan  layanan tersebut.  Guru  BK  belum  profesional, dalam  memberikan  pelayan  belum  begitu menguasai  teknik  dalam  memberikan pelayanan kelompok.
Dalam melaksanakan  pelayanan  kelompok  pada tahap pembentukan masih kaku dan hanya
menggunakan sedikit waktu untuk menjelsakan berbagai hal dalam pelayanan kelompok, belum menguasai teknik dalam pelayanan  kelompok  dan  masih  terbata- bata  dalam  menjelaskan  pada  tahap pembentukan dan belum begitu menggunakan  bahasa  yang  bervariasi dalam  pengenalan.  berbelit-belit  dalam menyampaikan  pada  tahap  pembentukan rasa kehangatan dalam pelayanan kelompok  belum  begitu  dirasakan,  belum menguasai  pelayanan  kelompok  sebagai pemimpin kelompok, masih meninggalkan beberapa  hal  penting  dalam  pelayanan kelompok seperti cara pelaksanaan pelayanan  kelompok  dan  penegasan  azas yang digunakan dalam pelayanan kelompok.
2. Kompetensi  Guru  BK  Dilihat  dari  Tahap Peralihan Pelayanan Kelompok
Berdasarkan  hasil  penelitian  kompetensi guru  BK  pada  tahap  peralihan  belum begitu menegaskan untuk melangkah pada tahap berikutnya, belum mengerti kegiatan
yang  akan  dilakukan  setelah  ini,  belum bertanya kesiapan pada anggota kelompok untuk  melangkah  ke  tahap  berikutnya. belum memahami apa yang harus disampaikan  dalam  tahap  peraliha,  belum percaya diri untuk menyampaikan masalahnya,  belum  menguasai  pelayanan kelompok  sebagai  pemimpin  kelompok, belum  menguasai  teknik  pada  tahap peralihan.
3. Kompetensi Guru BK Dilihat dari Tahap Kegiatan Pelayanan Kelompok
Berdasarkan  hasil  penelitian  pada tahap kegiatan pemimpin kelompok belum memperlihatkan keterampilan sebagai pengatur  dalam  jalannya  kegiatan  ini, belum  begitu  menghidupkan  suasana kelompok.  Anggota  kelompok  belum begitu  aktif  dalam  kegiatan  ini  dalam  arti kata  dinamika  kelompok  belum  terlihat, Guru  BK  sebagai  pemimpin  kelompok masih  banyak  terdiam  dan  tidak  menjadi fasilisator  terhadap  jalannya  kegiatan, belum cukup profesional dalam memberikan  layanan  ini,  berbelit-belit dalam menyampaikan pada tahap kegiatan dan  semangat  dalam  pelayanan  kelompok belum  begitu  dirasakan  serta  belum menguasai  pelayanan  kelompok.  Sebagai pemimpin kelompok, masih banyak berbicara dibandingkan anggota kelompok.
4. Kompetensi  Guru  BK  Dilihat  dari  Tahap Pengakhiran Pelayanan Kelompok

## JCC
Berdasarkan  hasil  penelitian  pada  tahap pengakhiran  pemimpin  kelompok  belum begitu  mengetahui  bahwa  anggota  kelompok dapat  berkomitmen  dengan  baik,  belum mendapatkan  kesimpulan  dari  kegiatan  ini, Guru  BK  masih  belum  berurutan  dalam memberikan  tahap  pengakhiran,  belum  dapat menyampaikan penarikan kesimpulan dengan bahasa yang tepat, masih terbata-bata
menyampaikannya, belum menguasai pelayanan kelompok sebagai pemimpin kelompok, dan masih meninggalkan beberapa hal  penting  dalam  pelayanan  kelompok seperti memberikan kesan anggota kelompok.

## IMPLIKASI
a) Guru  BK,  harus  memperluas  wawasan dalam pelayanan kelompok dengan meningkatkan
kompetensi dan
memperbanyak melatih diri untuk melaksanakan pelayanana kelompo dengan  mengikuti  elatihan,  seminar  dan workshop .
b) Kepala Sekolah,  memfasilitasi Guru BK
untuk meningkatkan kompetensi
profesionalnya dalam pelayanan kelompok  melalui  pembinaan  maupun pelatihan,  seminar, workshop demi peningkatan kualitas pelayanan bimbingan dan konseling.
c) Organisasi profesi, lebih banyak mewadahi kegiatan-kegiatan untuk menambah  wawasan  dan  keterampilan Guru BK dalam pelayanan kelompok.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  terutama  diucapkan kepada informan yang telah banyak memberikan  data  terkait  dengan  permasalah yang  diangkat  dalam  tulisan  ini.  Kemudian juga  pada  pihak-pihak  yang  membantu terpublikasikannya  karya  ilmiah  ini.  Semoga Allah membalas semua kebaikannya. Amin.

## DAFTAR RUJUKAN
Afifudin  &  Beni  Ahmad  Saebani.  2012.
Metode Penelitian Kualitatif . Bandung: Pustaka Setia. Arikunto, Suahrsimi. 2010. Prosedur
Penelitian (Suatu Pendekatan Praktis edisi revisi) . Jakarta: Rineka Cipta.
Bungin,  Burhan.  2007. Penelitian  Kualitatif .
Jakarta: Putra Grafika.
Gunawan,  Iman.  2013. Metode  Penelitian Kualitatif. Jakarta: Bumi Aksara.
Herdiansyah,  Haris.  2013. Metode  Penelitian Kualitatif. Jakarta: Salemba Humanika.
Lesmana, Jeanette Murad. 2007. Dasar-dasar Klien . Jakarta: UPI Press.
Mohammad  Djawad  Dahlan.  1986. Layanan Bimbingan
dalam Sistem Persekolahan. Bandung:  Program
Pascasarjana IKIP Bandung.

## JCC
Moleong, Lexy J. 2008. Metodologi
Penelitian Kualitatif. Bandung:
Remaja Rosda Karya.
Mortensen,  D.G  dan  Schmuller,  A.M.  1964.
Guidence  in  Today’s  Schools .  New
York: Jhon Wilwy dan Sons.Inc.
Peraturan  Pemerintah  No.  74  Tahun  2008 tentang Guru. Jakarta: Depdiknas
Prayitno  dan  Erman  Amti.  1995. Pelayanan Bimbingan  dan  Konseling  Sekolah Lanjutan  Tingkat  Pertama  (SLTP) .
Jakarta: Rineka Cipta.
Rochman  Natawidjaja.  1987. Pendekatan- Pendekatan dalam Konseling Kelompok. Jakarta:  P2LPTK  Dikti
Depdikbud.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian
Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R  &  D .
Bandung: Alfabeta.
Supriatna,  Mamat.  2011. Bimbingan  dan Konseling Berbasis Kompetensi (Orientasi Dasar Pengembangan Profesi Konselor) . Jakarta:
RajaGrafindo Persada.
Yusuf. A. Muri. 2005. Metodologi Penelitian ( Dasar-dasar  Penyelidikan  Ilmiah ) .
Padang:  UNP  PresUndang-Undang Nomor  20  Tahun  2003.  Tentang Sistem Pendidikan Nasional .