## Jurnal Ilmiah Cahaya Paud
Jurnal Pendidikan Guru Pendidikan Anak Usia Dini P-ISSN. 2407-1064 E-ISSN. 2807-5552
Inovasi  Perusahaan  Bidang  Jasa  Bimbingan  Belajar  Anak  Hebat (AHE)  Sebagai  Strategi  Meningkatkan  Kemampuan  Belajar  Anak Usia Dini
Faza Tsamrotul Apipah 1 , Rika Nurhayati 2 , Risbon Sianturi 3 Universitas Pendidikan Indonesia Jl. Dadaha No. 18, Nagarawangi, Kec. Tawang, Kab. Tasikmalaya, Jawa Barat 46115 Email : fazatsamrotulapipah@upi.edu 1 , rikanurhayati@upi.edu 2 , risbonsianturi@upi.edu 3
Abstrak: Salah  satu  perusahaan  di  bidang  jasa  bimbingan  belajar  adalah  lembaga  bimbingan belajar  Anak  Hebat  atau  AHE.  Lembaga  tersebut  sangat  terkenal  di  berbagai  tempat  dan  telah memiliki cabang yang cukup banyak di wilayah Indonesia. Penulis bermaksud meneliti lebih lanjut mengenai  Lembaga  Bimbingan  Belajar  Anak  Hebat  (AHE)  cabang  yang  berada  di  Tawang  Kota Tasikmalaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif. Penelitian ini mengkaji  dan  memaparkan  mengenai  temuan-temuan  yang  diperoleh  selama  penelitian  yang berkaitan dengan lembaga bimbingan belajar Anak Hebat (AHE) di Jalan Pataruman No. 36, Tawang Kota Tasikmalaya. Penelitian dilaksanakan pada tanggal 30 September 2023. Teknik pengumpulan data  yang  digunakan  adalah  wawancara  dan  dokumentasi.  Teknik  wawancara  dilakukan  kepada salah satu pengajar berinisial L mengenai lembaga bimbingan belajar Anak Hebat Cabang Tawang. Ditemukan gambaran mendalam tentang strategi dan inovasi yang diterapkan oleh perusahaan jasa bimbingan belajar Anak Hebat (AHE) untuk meningkatkan kemampuan belajar anak-anak dengan model pembelajaran semi privat.
Kata kunci : Jasa Bimbingan Belajar, Anak Usia Dini, Kemampuan Belajar
Abstract: One  of  the  companies  in  the tutoring  services  sector  is  the  "Anak  Hebat" or  Ahe tutoring institution. This institution is widely recognized and has numerous branches across various locations in  Indonesia.  The  author  intends  to  conduct  further  research  on  the  Ahe  Branch  of  the  tutoring institution  "Anak  Hebat"  located  in  Tawang,  Tasikmalaya  City.  The  type  of  research  employed  is descriptive  qualitative  research.  This  study  examines  and  presents  findings  obtained  during  the research related to the tutoring institution "Anak Hebat" (AHe) situated at Jalan Pataruman No. 36, Tawang,  Tasikmalaya  City.  The  research  was  conducted  on  September  30,  2023.  Data  collection techniques utilized include interviews and documentation. Interviews were conducted with one of the instructors,  identified  as  L,  regarding  the  tutoring  institution  "Anak  Hebat"  Branch  in  Tawang.  A comprehensive  overview  of  the  strategies  and  innovations  implemented  by  the  tutoring  service company  "Anak  Hebat"  (AHE)  to  enhance  the  learning  abilities  of  children  through  a  semi-private learning model was discovered.
Keywords: Tutoring Services, Early Childhood, Children's Learning Abilities

## A. Pendahuluan
Seiring pesatnya arus globalisasi saat ini tentunya berpengaruh pada berbagai aspek  kehidupan,  baik  dalam  pendidikan,  kebudayaan,  kepercayaan,  norma,  adat istiadat,  dan  ekonomi.  Salah  satu  perkembangan  yang  tidak  asing  adalah perkembangan  ekonomi,  terutama  bisnis.  Perkembangan  bisnis  pada  masa  saat  ini berkembang  pesat  sebab  banyaknya  pengusaha  yang  berusaha  mengembangkan berbagai  macam  perusahaan  yang  dibutuhkan  pada  zaman  sekarang.  Salah  satu
bidang  perusahaan  yang  seiring  berkembangnya  zaman  dibutuhkan  adalah perusahaan bidang jasa.
Perusahaan  bidang  jasa  merupakan  perusahaan  yang  bergerak  dalam memberikan  layanan  melalui  pemasaran  jasa.  Menurut  Tjiptono  dalam  Suprapto (2019) bahwa perusahaan bidang jasa menawarkan suatu tindakan kepada konsumen yang  bertujuan  untuk  memenuhi  kebutuhan  konsumen.  Dalam  hal  ini  bahwa perusahaan  bidang  jasa  tidak  menyediakan  produk  nyata  tetapi  menyediakan  suatu tindakan  yang  bermanfaat  bagi  konsumen  yang  membutuhkan.  Dengan  kata  lain, perusahaan jasa menawarkan atau menjual produk yang tidak berwujud guna untuk memenuhi kebutuhan para konsumen.
Pada  perkembangannya  saat  ini  banyak  sekali  perusahan  yang  bergerak  di bidang  jasa,  salah  satunya  lembaga  bimbingan  belajar.  Lembaga  tersebut  termasuk lembaga  pendidikan  non  formal.  Berdasarkan  Peraturan  Menteri  Pendidikan  dan Kebudayaan  Republik  Indonesia  Nomor  81  Tahun  2013  tentang  Pendirian  Satuan Pendidikan Non Formal Pasal 3 Ayat 2 bahwa Satuan Pendidikan Non Formal sejenis terdiri  atas  rumah  pintar,  balai  belajar  bersama,  lembaga  bimbingan  belajar,  serta bentuk  lain  yang  berkembang  di  masyarakat.  Berdasarkan  hal  tersebut  bahwa lembaga bimbingan belajar termasuk lembaga pendidikan non formal sejenis.
Mengingat  lembaga  bimbingan  belajar  termasuk  lembaga  pendidikan  non formal  maka  semakin  pesatnya  pendirian  lembaga  bimbingan  belajar  saat  ini. Banyaknya  pengusaha  yang  mendirikan  lembaga  bimbingan  belajar  sehingga  secara tidak  langsung  dapat  meningkatkan  persaingan  antar  lembaga  bimbingan  belajar. Dalam menghadapi ketatnya persaingan tersebut tentunya lembaga bimbingan belajar melakukan peningkatan mutu kualitas layanan yang akan diberikan pada anak (A’yuni, 2019).
Setiap  orang  tua  tentunya  mengharapkan  anaknya  berhasil.  Berdasarkan  hal tersebut  banyaknya  orang  tua  yang  bermaksud  memasukkan  anaknya  ke  lembaga bimbingan  belajar  dengan  tujuan  agar  dapat  meningkatkan  motivasi  belajar  anak. Menurut  Wijayanti  (2020)  selain  memilih  sekolah  yang  terbaik  untuk  anaknya  para orang tua juga memilih lembaga bimbingan belajar yang terbaik bagi perkembangan belajarnya.  Antusiasme  orang  tua  dalam  memilih  dan  mendaftarkan  anaknya  ke lembaga  bimbingan  belajar  karena  mereka  berharap  dengan  mengikuti  bimbingan belajar tersebut dapat memotivasi anak dalam meningkatkan belajar.
Dalam  memilah  dan  memilih  lembaga  bimbingan  belajar  tentunya  orang  tua tidak  semata-mata  memasukkan  anak  pada  lembaga  bimbingan  belajar,  tetapi terdapat  beberapa  faktor  seperti  kualitas  pelayanan,  biaya,  lokasi  dan  lainnya. Mengingat hal tersebut, berbagai perusahaan bidang jasa lembaga bimbingan belajar berusaha  dalam  meningkatkan  kualitas  pelayanannya  sehingga  orang  tua  dapat tertarik untuk memasukkan anaknya pada bimbingan belajar mereka.
Salah satu perusahaan di bidang jasa adalah lembaga bimbingan belajar Anak Hebat  atau  AHE.  Lembaga  tersebut  sangat  terkenal  di  berbagai  tempat  dan  telah memiliki cabang yang cukup banyak di wilayah Indonesia. Lembaga bimbingan belajar Anak Hebat atau AHE menyediakan beberapa jenis layanan berupa les baca, les hitung, dan  program happy  days .  Maka  dari  itu,  penulis  bermaksud  meneliti  lebih  lanjut
mengenai  Lembaga  Bimbingan  Belajar  Anak  Hebat  AHE  Cabang  yang  berada  di Tawang Kota Tasikmalaya.

## B. Landasan Teori
1. Hakikat Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD)
Program  pendidikan  anak  usia  dini  (PAUD)  adalah  program  pendidikan yang  dirancang  untuk  membantu  pertumbuhan  dan  perkembangan  anak  atau untuk  menonjolkan  perkembangan  seluruh  bagian  kepribadian  anak.  Alhasil, PAUD  memungkinkan  anak  untuk  mencapai  potensi  maksimalnya  dalam  hal kepribadian  dan  potensi.  Atas  dasar  ini,  lembaga  PAUD  harus  menyediakan berbagai  kegiatan  di  dalam  kelas  yang  dapat  membantu  siswa  mengembangkan berbagai  jenis  hasil  belajar,  antara  lain  sebagai  perkembangan  kognitif,  bahasa, sosial, emosional, fisik, dan motorik (Suyadi, dalam Suryameng & Marselina, 2019).
2. Urgensi Bimbingan Belajar
Menurut Stoops  dalam  Hayati,  (2008)  bimbingan  ialah  suatu proses  yang terus  menerus  untuk  membantu  perkembangan  individu  dalam  rangka mengembangkan  kemampuannya  secara  maksimal  untuk  memperoleh  manfaat yang sebesar-besarnya, baik bagi dirinya maupun bagi masyarakat. Perkembangan bimbingan belajar dimulai pada era 1970-an yang awal mulanya tersebar luas di wilayah  Jakarta,  namun  pada  saat  itu  bimbingan  belajar  hanya  berfungsi  pada penguatan  siswa.  Saat  ini  bimbingan  belajar  sudah  beralih  fungsi  dengan  fungsi yang  lebih  luas,  tidak  hanya  untuk  kebutuhan  penguatan  untuk  melanjutkan kejenjang  berikutnya,  namun  untuk  memantapkan  materi  yang  didapatkan  dari sekolah (Hanita, 2022).
3. Lembaga Bimbingan Belajar AHE
Lembaga  bimbingan  belajar  AHE  adalah  lembaga  pendidikan  in  formal yang  bersifat  kemitraan.  Dalam  lembaga  ini  seseorang  yang  berniat  membuka cabang  bimbingan  belajar  AHE  harus  mengikuti  sebuah  pelatihan  dengan  tujuan memahami  hal–hal  yang  perlu  diketahui  terkait  metode,  media,  dan  lain sebagainya  untuk  diterapkan  dalam  pembelajaran  bimbingan  belajar  AHE.  Salah satu prestasi yang menonjol pada anak lulusan AHE ini, mereka mampu membaca dengan baik berupa huruf kapital maupun huruf kecil mereka juga membaca tanpa mengeja.  Metode  membaca  tanpa  mengeja  adalah  suatu  metode  membaca  tanpa memperkenalkan  huruf  dan  bunyinya  tetapi  langsung  suku  kata  menjadi  kata dengan  cara  pembelajarannya  diulang-ulang  dan  bertahap.  Dalam  menggunakan metode  ini,  lingkungan  dan  pengalaman  anak  akan  menjadi  sumber  permainan anak. Pendekatan ini tidak hanya memfokuskan pada pengembangan kemampuan saja, tetapi dapat juga mengembangkan seluruh kemampuan bahasa anak dan juga kemampuan intelektual anak (Amalafitra et al., 2022).

## C. Metodologi Penelitian
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  kualitatif  deskriptif. Penelitian  ini  mengkaji  dan  memaparkan  mengenai  temuan-temuan  yang  diperoleh selama  penelitian  yang  berkaitan  dengan  lembaga  bimbingan  belajar  Anak  Hebat (AHE). Lembaga bimbingan belajar AHE yang dimaksud adalah salah satu cabang yang
berada di Jalan Pataruman No. 36, Tawang Kota Tasikmalaya. Penelitian dilaksanakan pada  tanggal  30  September  2023.  Teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah wawancara  dan  dokumentasi.  Teknik  wawancara  dilakukan  kepada  salah  satu pengajar  berinisial  L  mengenai  lembaga  bimbingan  belajar  Anak  Hebat  Cabang Tawang. Selain itu, teknik dokumentasi sebagai alat menunjang temuan penelitian.

## D. Inovasi  Perusahaan  Bidang  Jasa  Bimbingan  Belajar  Anak  Hebat  (AHE)  Sebagai Strategi Meningkatkan Kemampuan Belajar Anak Usia Dini
Dari  hasil  penelitian  yang  peneliti  lakukan  maka  peneliti  mendeskripsikan hasil  penelitian  sebagai  berikut:  Perusahaan  jasa  bimbingan  belajar  "Anak  Hebat" (AHE) adalah kemitraan yang  beroperasi di daerah Solo, Jawa Tengah, dan didirikan pada tahun 2009 oleh Rohmad Suphianto dan Alifatun Nikmatillah. Pada tahun 2017, Ibu Lian bergabung dengan AHE dan bekerja sama dalam wilayah kecamatan Tawang, Kota  Tasikmalaya.  Di  wilayah  tersebut,  terdapat  empat  pengajar  yang  memberikan layanan  bimbingan  belajar  kepada  anak-anak  usia  5-7  tahun  yang  ingin  belajar membaca dan menulis sebagai persiapan masuk SD.
Sistem pembelajaran di AHE adalah semi privat, di mana satu anak dibimbing oleh  satu  pengajar.  Pengajar  yang  dipilih  tidak  memiliki  kriteria  lulusan  tertentu, namun  harus  menyukai  anak-anak  dan  memiliki  kemampuan  dalam  matematika dasar.  AHE  memiliki  10  tingkatan  level  dengan  masing-masing  level  menggunakan satu buku modul. Level 1-7 fokus pada membaca dan menulis (dikte, bukan menyalin), sementara  level  8-10  mengajarkan  pemahaman  bacaan  dan  eksplorasi  pengetahuan umum.
Durasi  satu  pertemuan  di  AHE  adalah  30  menit,  dan  biaya  ditentukan berdasarkan jumlah pertemuan les dalam satu minggu. Untuk dua kali pertemuan per minggu, biaya SPP bulanan adalah Rp. 125.000, sedangkan untuk tiga kali pertemuan per  minggu,  biaya  SPP  bulanan  adalah  Rp.  175.000.  Biaya  pendaftaran  sebesar  Rp. 75.000  dan  biaya  modul  sebesar  Rp.  35.000  juga  dikenakan  kepada  siswa.  AHE Tawang  juga  menerima  anak-anak  berkebutuhan  khusus  dalam  program pembelajarannya.
Dalam  menjalankan  usahanya,  AHE  Tawang  menghadapi  beberapa  kendala. Salah satunya adalah keberatan orang tua terkait durasi pembelajaran yang dianggap singkat.  Pihak  pengelola  AHE  memberikan  pemahaman  kepada  orang  tua  bahwa pembelajaran  melibatkan  beberapa  tahapan,  termasuk ice  breaking dan  pengayaan, sehingga  waktu  30  menit  dianggap  efisien  untuk  memahami  materi  pembelajaran. Kendala  lainnya  adalah  persediaan  modul  yang  habis  karena  kelalaian  dalam mengelola  stok  barang.  Modul  AHE  disediakan  khusus  dari  pusat,  namun  kadang- kadang terjadi keterlambatan dalam pengiriman.
AHE  Tawang  didukung  oleh  brosur  sebagai  media  promosi,  tetapi popularitasnya  meningkat  melalui  rekomendasi  dari  mulut  ke  mulut  di  masyarakat. Meskipun menghadapi  kendala, AHE Tawang tetap menjaga  standar kualitas dengan memastikan pengajar hadir selama 8 jam kerja. Pengajar diberi gaji sebesar Rp. 5.000 per anak, dan ada tambahan biaya standby di tempat sebesar Rp. 3.000 per jam. AHE Tawang  juga  memfasilitasi  kegiatan  lomba,  tanpa  dikenakan  biaya  tambahan,  yang diselenggarakan sesuai dengan inisiatif sekolah yang bekerjasama dengan AHE.
Untuk  mendirikan  AHE  Tawang,  modal  total  yang  diperlukan  mencakup pembayaran  nama  kemitraan  sebesar  Rp.  2.500.000,  belum  termasuk  biaya  untuk tempat, termasuk pembuatan pintu, AC, listrik, dan lain-lain, yang diperkirakan sekitar Rp.  30.000.000.  Meskipun  menghadapi  tantangan,  AHE  Tawang  tetap  bertujuan memberikan layanan bimbingan belajar berkualitas bagi anak-anak, termasuk mereka yang berkebutuhan khusus, sebagai investasi dalam pendidikan anak-anak dan masa depan lingkungan sekitarnya.
Berdasarkan  hasi  penelitian  yang  telah  diperoleh  dapat  dikatakan  bahwa lembaga  bimbingan  belajar  Anak  Hebat  atau  AHE  merupakan  lembaga  bimbingan belajar yang memiliki kualitas pelayanan yang cukup baik. Hal ini dibuktikan bahwa terdapat  banyak  cabang  yang  tersebar  di  seluruh  Indonesia.  Banyaknya  pendirian perusahaan  cabang  dilakukan  sebagai  upaya  peminatan  yang  semakin  meningkat. Penyebaran  cabang  tersebut  dilakukan  sebagai  memenuhi  permintaan  konsumen khususnya  orang  tua  dalam  meningkatkan  proses  pembelajaran  anak.  Berdasarkan wawancara  dengan  Ibu  L  mengungkapkan  bahwa  motivasi  orang  tua  dalam mendaftarkan  anaknya  pada  lembaga  bimbingan  belajar  Anak  Hebat  (AHE)  adalah bermacam-macam,  yaitu  menginginkan  anaknya  berprestasi  di  sekolah  dan meningkatkan  kemampuan  belajar  anak.  Peran  bimbingan  belajar  dilakukan  sebagai upaya  membimbing  dan  membina  anak  oleh  seseorang  yang  berpengalaman  untuk membantu meningkatkan kemampuan belajar anak (Chaszallie, 2023).
Lembaga bimbingan belajar Anak Hebat sebagai perusahaan yang bergerak di bidang  jasa.  Dalam  hal  ini  bimbingan  belajar  AHE  menyediakan  layanan  dalam meningkatkan kemampuan belajar anak dalam hal membaca dan menulis pada anak. Berdasarkan hasil wawancara bahwa produk layanan  bimbingan belajar Anak Hebat (AHE) terdapat tiga program yang ditawarkan pada konsumen, yaitu sebagai program berhitung ALA, program baca tulis, dan program happy days . Program berhitung ALA yaitu  program  yang  berfokus  pada  pembelajaran  perhitungan  menggunakan  metode khusus.  Program  baca  tulis  AHE  adalah  sebuah  program  yang  memfokuskan  pada pelatihan  baca  tulis  bagi  anak  usia  minimal  lima  tahun.  Program happy  days adalah program yang ditujukan bagi anak pra  SD yang berfokus pada pengembangan aspek tumbuh  kembang  anak.  Berdasarkan  program  tersebut  bahwa  lembaga  bimbingan belajar AHE sebagai lembaga perusahaan bidang jasa yang meningkatkan kemampuan belajar  anak.  Menurut  Amalafitra,  dkk.,  (2022)  program  membaca  dilakukan  dengan mengenalkan  suku  kata  kemudian  diulang-ulang  oleh  anak.  Dengan  penggunaan metode  tersebut  kemampuan  belajar  anak  terutama  dalam  membaca  dapat berkembang.
Kemampuan  belajar  pada  anak  dapat  dipengaruhi  oleh  penggunaan  metode dan  media  yang  dilakukan  oleh  pengajar.  Pada  bimbingan  belajar  AHE  ini menggunakan metode yang khusus serta media berupa buku  yang sudah disediakan oleh lembaga AHE pusat. Media dan metode yang  digunakan pada proses bimbingan belajar  yang  sesuai  dengan  tahapan  perkembangan  anak  dapat  meningkatkan kemampuan  belajar  membaca  pada  anak  (Mahayyun,  2022).  Dengan  demikian inovasi-inovasi yang dilakukan lembaga bimbingan belajar AHE  sebagai layanan jasa untuk meningkatkan kemampuan belajar anak.

## E. Simpulan
Dalam  hasil  penelitian  ini,  ditemukan  gambaran  mendalam  tentang  strategi dan  inovasi  yang  diterapkan  oleh  perusahaan  jasa  bimbingan  belajar  "Anak  Hebat" (AHE)  untuk  meningkatkan  kemampuan  belajar  anak-anak  dengan  model pembelajaran  semi  privat  di  AHE,  di  mana  satu  anak  dibimbing  oleh  satu  pengajar, terbukti  efektif  dalam  meningkatkan  keterampilan membaca  dan  menulis  anak-anak usia  5-7  tahun.  Penggunaan  metode  pembelajaran  khusus  dan  media  berupa  buku modul  yang  disesuaikan  dengan  tahapan  perkembangan  anak  telah  membuktikan dampak  positifnya  terhadap  kemampuan  belajar  anak.  Inovasi  dalam  metode membaca tanpa mengeja dan media menjadi kunci dalam meningkatkan kemampuan belajar anak.

## DAFTAR PUSTAKA
A’yuni, S. Q. (2019). Analisis Pelaksanaan Konsep Dan Teori Mutu Pendidikan Di Les Baca Anak Hebat (Ahe) Yogyakarta. Al-Fahim , 1 (2), 159–179.
Amalafitra,  N.,  Muawanah,  S.,  &  Sasomo,  B.  (2022).  Metode  Belajar  Membaca  Tanpa Mengeja  Untuk  Meningkatkan  Kemampuan  Membaca  Anak  Usia  Dini  Pada Bimbingan Belajar Anak Hebat (AHE) Di Masa Pandemi. Jurnal Ilmiah Pendidikan Guru  Pendidikan  Anak  Usia  Dini ,  1  (https://doi.org/10.46306/jas.v1i2  p-ISSN), 121–240.
Chaszallie, L. F. (2023). Peran Pendidik Dalam Meningkatkan Kemampuan Membaca Pada Anak  Dengan  Metode  Anak  Hebat  (AHE)  Di  Lembaga  Bimbingan  Belajar  AHE Brilliant Kabupaten Karawang. Jurnal Comm-Edu , 6 (2), 272–280.
Hanita,  H.  (2022).  Analisis  Strategi  Marketing  Lembaga  Kursus  Dan  Bimbingan  Belajar Hanily  Di  Desa  Cinta  Makmur  Labuhanbatu. Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis  (EK&BI) ,
5 (1), 55–62. https://doi.org/10.37600/ekbi.v5i1.428
Hayati, Z. (2008). Urgensi Bimbingan Belajar Anak Usia Dini . IV , 282.
Mahayyun,  S.  I.  (2022).  Peran  Bimbingan  Belajar  AHE  Tawangrejo  Dalam  Meningkatkan Kemampuan Membaca Siswa Kelas Rendah. JEER: Journal of Elementary Education Research , 1(2), 82–98.
Peraturan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor 81 Tahun 2013 Tentang Pendirian Status Pendidikan Non Formal.
Suprapto. (2019). Analisis Strategi Pemasaran  Dalam Menghadapi Persaingan Antar Jasa Penginapan Di Kota Lamongan (Studi Pada Hotel Mahkota Lamongan). JPIM: Jurnal Penelitian Ilmu Manajeman , 4(3), 1049–1060.
Suryameng,  &  Marselina,  T.  Y.  (2019).  Metode  Eksperimen  Dalam  Pembelajaran  Sains Untuk  Meningkatkan  Kemampuan  Kognitif  Anak  Usia  Dini  Di  TK  Santa  Yohana Antida 2. DUNIA ANAK: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini , 1(1), 46–58.
Wijayanti,  R.  T.  (2020). Motivasi  Orang  Tua  Memilih  Lembaga  Bimbingan  Belajar  Anak Hebat  (Studi  Naratif  Pada  Orang  Tua  Murid  Di  Lembaga  Bimbingan  Belajar  Anak
Hebat Unit 1418 Desa Plunturan Kecamatan Pulung Kabupaten Ponorogo) . Institut Agama Islam Negeri Ponorogo.