Volume 6 Nomor 1, 2022 ISSN : 2614-2147

## PELUANG, TANTANGAN DAN REVITALISASI PERAN KOPERASI DI ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0
Yusnaidi a* , Ishak Hasan b* , Mirdha Fahlevi SI c*
a,c) Fakultas Ekonomi Universitas Teuku Umar b) FKIP, Universitas Syiah Kuala Corresponding author : yusnaidi@utu.ac.id

## Abstrak
Revolusi industry 4.0 telah mentransformasi berbagai kegiatan produksi, pemasaran, rantai pasokan dari suatu industry  dengan  teknologi  digital  dan  internet.  Efek  transpformasi  ini  memberikan  dampak  bagi  terjadinya berbagai perubahan besar pada kegiatan operasional bisnis. Sebagai sebuah model organisasi bisnis, koperasi juga mendapatkan pengaruh dari hadirnya revolusi industry 4.0 yang menjadi suatu keniscayaan yang tidak dapat dihindari. Karenanya tulisan pada artikel ini bertujuan menelaah lebih lanjut peluang dan tantangan yang dihadapi  oleh  koperasi  di  era  revolusi  industry  4.0  serta  berbagai  upaya  yang  dapat  dilakukan  untuk merevitalisasi peran koperasi dalam kegiatan bisnis dan ekonomi terkini. Studi literatur menunjukkan bahwa secara  umumpeluang  di  era  revolusi  industry  hadir  dalam  bentuk  potensi  perluasan  pasar  dan    permintaan produk  yang  semakin  beragam.  Namun  di  saat  yang  sama,  tantangan  terbesar  hadir  dalam  bentuk  mampu tidaknya  koperasi  untuk  berinovasi  dalam  aspek  produk,  pelayanan  dan  proses  bisnis  yang  semakin menunjukkan aspek penting digitalisasi bisnis dalam memenangkan persaingan. Oleh karenanya dalam upaya meraih peluang dan menembus tantangan, perlu revitalisasi organisasi bisnis koperasi dalam bentuk penguatan kapasitas  organisasi,  sumber  daya  manusia  dan  infrastruktur  pendukung  guna  meningkatkan  layanan  dan digitalisasi proses bisnis .
Kata Kunci: koperasi, tantangan bisnis, revolusi industry 4.0

## PENDAHULUAN
International  Cooperative  Alliance  mendefinisikan  koperasi  sebagai  suatu perkumpulan  yang  otonom  yang  terdiri  dari  orang-orang  yang  secara  sukarela  bergabung untuk memenuhi kebutuhan ekonomi, social dan budaya melalui perusahaan yang dimiliki bersama  dan  dikendalikan  secara  demokratis  ( https://www.ica.coop/en/cooperatives/what- is-a-cooperative ).  Sementara  itu  dalam  UU  Koperasi  Nomor  17  Tahun  2012,  koperasi didefinisikan  sebagai badan  hukum  yang  didirikan  oleh  orang  perseorangan  atau  badan hukum koperasi,  dengan  pemisahan  kekayaan  para  anggotanya  sebagai  modal  untuk menjalankan  usaha,  yang  memenuhi  aspirasi  dan  kebutuhan  bersama  di  bidang  ekonomi, sosial, dan budaya sesuai dengan nilai dan prinsip koperasi. Kedua definisi ini memberikan penekanan definisi koperasi pada aspek usaha bersama yang dilakukan sekelompok orang guna  memenuhi  kebutuhan  bersama  dimana  kegiatan  yang  dilakukan  terikat  oleh serangkaian kaidah, tata nilai dan juga prinsip-prinsip dasar.
ISSN : 2614-2147
Merujuk  pada  definisi  diatas,  koperasi  menjadi  suatu  format  model  bisnis  yang memberikan kekuatan pada basis masyarakat untuk turut serta dalam aktivitas perekonomian guna  memenuhi  kebutuhan  hidupnya.  Dalam  konteks  ini  koperasi  menjadi  wadah  bagi masyarakat untuk tidak hanya menjadi objek dan konsumen dalam suatu system ekonomi namun juga menjadi subjek dan pelaku utama dari suatu kegiatan ekonomi.
Model bisnis koperasi juga menjadi jawaban atas kekurangan yang dimiliki oleh system  ekonomi  kapitalis  dan  juga  sosialis.  Pemberdayaan  masyarakat  melalui penggabungan  kekuatan  ekonomi  untuk  mampu  memenuhi  kebutuhan  sendiri  dan mendapatkan hasil dari kegiatan ekonomi atau bisnis yang dilakukan menjadi poin penting dalam  koperasi.  Pembangunan  system  bisnis  koperasi  yang  memiliki  nilai  kebersamaan inilah yang menjadi pendorong pentingnya mengupayakan perkembangan dan sustainability koperasi di tengah masyarakat.
Pentingnya keberadaan koperasi di tengah masyarakat secara factual terlihat pada besarnya  kontribusi  koperasi  bagi  perekonomian  di  Indonesia  khususnya  pada  kalangan masyarakat menengah ke bawah. Salah satu faktanya adalah ketika Kementerian Koperasi dalam website mereka merilis berita bahwa 100 koperasi terbesar di Indonesia pada tahun 2021  membukukan  asset  sejumlah  Rp66,6  trilyun  dengan  anggota  koperasi  yang berjumlah 5.490.660 orang . Dan jika ditotal keseluruhan koperasi maka asset yang dimiliki oleh  seluruh  koperasi  di  Indonesia  bisa  mencapai Rp154,178  triliun  dan  dengan  total anggota 22.463.738 orang. Jumlah ini tentu berpengaruh besar dalam roda perekonomian serta  potensi  besar  untuk  mendukung  tumbuh  kembangnya  ekonomi  secara  nasional (kemenkopukm, 2021).
Keberadaan  koperasi  juga  menunjukkan  eksistensinya  di  tengah  masyarakat pedesaan,  dimana  koperasi  menjadi  lembaga  bisnis  yang  menaungi  kepentingan  ekonomi para anggotanya dan menghindari terjadinya penzaliman ekonomi kepada para petani oleh para tengkulak dan pemilik modal besar. Sebagai contoh di Indonesia, koperasi di wilayah pedesaan  dikenal  dengan  Koperasi  Unit  Desa  (KUD).  Merujuk  pada  situs https://kud.co.id/koperasi-unit-desa/ , KUD didefinisikan sebagai koperasi yang beroperasi di  wilayah  pedesaaan  yang  aktivitasnya  untuk  memenuhi  kebutuhan  masyarakat  yang berkaitan dengan pertanian di wilayah pedesaan. Eksistensi KUD di pedesaan memberikan dampak  signifikan  pada  peningkatan  taraf  hidup  masyarakat  desa.  Hal  ini  dikarenakan bahwa  KUD  juga  mengemban  fungsi  sosial  disamping  menjalankan  fungsinya  sebagai entitas bisnis.

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
ISSN : 2614-2147
Keberadaan  KUD  juga  berkontribusi  pada  pembangunan  masyarakat  pedesaan. KUD memfasilitasi pengembangan dan memberdayakan industry masyarakat skala mikro dan juga para pengrajin. Membuka aksen permodalan, mendekatkan pasar kepada produsen dan petani di desa, membuka lapangan kerja, dan membangun kapasitas SDM masyarakat desa untuk menguasai ragam teknologi pertanian terbaru telah menguatkan pengaruh KUD dalam membangun wilayah pedesaan di Indonesia.
Dalam tataran aktivitas bisnis yang dilakukan KUD membantu proses produksi dan pemasaran  berbagai  produk  pertanian  yang  dihasilkan  masyarakat,  menjual  barang kebutuhan  sehari-hari,  membantu  permodalan  usaha,  dan  berbagai  kegiatan  lainnya  yang menunjang  pemenuhan  kebutuhan  para  anggota  dan  masyarakat  lainnya  yang  menajdi konsumen KUD.
Paparan  diatas  menunjukkan  peran  penting  koperasi  di  wilayah  pedesaan  dalam mendukung  aktivitas  dan  pengembangan  tingkat  perekonomian  masyarakat.  Selain berkembang  pesat  di  wilayah  pedesaan,  koperasi  juga  berkembang  di  berbagai  lapisan masyarakat lainnya yang tinggal di wilayah urban atau perkotaan. Secara umum koperasi bergerak di bisnis penyediaan kebutuhan pokok para anggota, dan masyarakat secara umum serta di bidang micro finance .
Namun demikian, keberadaan koperasi sebagai sebuah entitas bisnis tidak selalu berjalan  mulus.  Seperti  halnya  entitas  bisnis  lainnya,  koperasi  juga  dihadapkan  pada berbagai tantangan, baik tantangan internal maupun eksternal, baik tantangan dalam aspek bisnis maupun non bisnis. Kesemua tantangan tersebut berkaitan erat dengan perkembangan dinamis  dari  dunia  bisnis,  perkembangan  social  ekonomi  masyarakat,  dan  perkembangan zaman dan teknologi yang ada. Terlebih lagi di saat dimana perkembangan industry telah memasuki era baru yang sering disebut dengan revolusi industry 4.0.
Revolusi  industry  4.0  yang  ditandai  dengan  transformasi  menyeluruh  kegiatan produksi,  pemasaran,  rantai  pasokan  dari  suatu  industry  dengan  teknologi  digital  dan internet, juga memberi dampak besar bagi koperasi. Jaringan  internet yang semakin mudah diakses hingga ke wilayah pedesaan membuat masyarakat desa semakin terbuka terhadap produk  dan  bisnis  global.  Produsen  dengan  mudahnya  dapat  menjual  hasil  produksinya langsung  kepada  konsumen  di  seluruh  belahan  dunia  melalui  berbagai platform  market place . Demikian pula pembeli dapat mengakses berbagai produk yang mereka inginkan dari berbagai alternatif produsen di seluruh dunia.

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
ISSN : 2614-2147
Mrugalska, M. K. Wyrwicka (2017) mengemukakan 3 paradigma yang menandai industry 4.0 sbagai berikut:
- Produk  cerdas  di  mana  dimungkinkan  untuk  menghadirkan  sumber  daya  yang dibutuhkan  dan  mengkoordinasikan  proses  produksi,  karena  produk  memiliki kemampuan menyimpan dan data operasional dan standardnya secara individual.
- Mesin cerdas dimana hirarki dalam system produksi tradisional digantikan oleh suatu system  organisasi  mandiri  yang  terdesntralisasi,  sehingga  lini  produksi  semakin fleksibel.
- Penambahan operator dengan pengetahuan otomatisasi dalam rangka mengedepankan fleksibilitas dan kemampuan adaptasi dalam system produksi.
Dimulainya revolusi industry 4.0 ini berdampak pada dunia bisnis di seluruh dunia termasuk  koperasi  sebagai  salah  satu  institusi  bisnis.  Kemampuan  mengidentifikasi tantangan  serta  merevitalisasi  model  bisnis  yang dijalankan  menjadi  kunci  penting  dalam berusaha  untuk  terus  berkembang,  bersaing  dan  mempertahankan  eksistensi  koperasi  di tengah masyarakat dan para pelaku bisnis.
Artikel ini mencoba menelaah lebih dalam mengenai prospek, berbagai tantangan yang dihadapi oleh koperasi. Pemahaman terhadap tantangan yang dihadapi di ere revolusi industry 4.0 ini memberikan kemudahan dalam mengambil kebijakan untuk merevitalisasi peran  koperasi  di  tengah  masyarakat.  Sehingga  koperasi  mampu  mempertahankan eksistensinya, berkembangan dan mampu tumbuh berkelanjutan di tengah derasnya disrupsi teknologi yang ada saat ini.
Prospek  yang  ada,  tantangan  yang  dihadapi  beserta  strategi  revitalisasi  peran koperasi  di  era  revolusi  industry  4.0  akan  dianalisis  secara  mendalam  pada  bagian pembahasan.    Hasil analisis  ini dapat  menjadi  bahan rujukan untuk  dilakukannya analisis lebih mendalam dalam berbagai konteks riil dengan menggunakan data primer.

## METODE
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan mengkaji data sekunder  yang  berasal  dari  berbagai  literatur  ilmiah  dan  hasil-hasil  riset  terkini  yang membahas  tentang  topik  industry  4.0  dan  koperasi.  Hasil  dari  ini  adalah  gambaran  riil mengenai  tantangan  yang  dihadapi  oleh  koperasi  sebagai  entitas  bisnis  di  era  revolusi

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
Volume 6 Nomor 1, 2022 ISSN : 2614-2147
industry  4.0.  Selain  ini  riset  ini  memberikan  jawaban  awal  terhadap  upaya  merevitalisasi peran koperasi dalam kegiatan bisnis dan ekonomi saat ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Keberadaan  koperasi  sebagai  penyokong  ekonomi  masyarakat  telah  memberi dampak  bagi  bergeliatnya  ekonomi  masyarakat.  Kemampuan  koperasi  untuk mempertahankan eksistensinya menunjukkan fakta bahwa koperasi telah begitu mengakar dalam kehidupan ekonomi masyarakat di Indonesia terutama golongan menengah ke bawah. Namun  demikian  perkembangan  ekonomi  dan  bisnis  yang  begitu  dinamis,  ditambah  pula perkembangan  teknologi  menghadirkan  peluang  baru.  Di  lain  sisi,  kondisi  ini  juga mengahadirkan tantangan yang harus segera diindentifikasi.
Kemampuan mengidentifikasi peluang dan juga tantangan akan berdampak krusial pada  kemampuan  bisnis  koperasi  untuk  beradaptasi  dan  survive  di  tengah  perkembangan teknologi saat ini. Sejarah menunjukkan bagaimana perusahaan raksasa sekelas Kodak dan Yahoo bisa bangkrut karena ketidakmampuan dalam beradaptasi dengan tuntutan perubahan zaman  dan  ketidakmampuan  mengidentifikasi  tantangan  dan  menghadirkan  solusi  atas tantangan yang ada guna meraih mengatakan bahwa revolusi industry peluang dan bertahan.

## Peluang Era Revolusi Industri 4.0 bagi Koperasi
Pereira  et  al  (2020)  mengatakan  bahwa  revolusi  industry  4.0  menghadirkan pengaruh signifikan dan perubahan radikal pada berbagai kegiatan produksi dan operasional bisnis dimana muncul berbagai teknologi yang membuat operasional bisnis menjadi semakin efisien, hadirnya model bisnis  yang inovatif, serta munculnya barang dan jasa yang baru. Situasi dan kondisi ini menghadirkan peluang bagi para pelaku bisnis secara umum, tidak terkecuali  bagi  koperasi.  Misalkan  saja  Pereira  et  al  (2020)  menyebutkan  bahwa  di  era revolusi industry 4.0 interaksi antara pelaku bisnis dengan konsumen akan semakin intens dan personal dengan kemajuan teknologi komunikasi dan jaringan internet, system produski yang semakin efisien, dan berkurangnya biaya energi, business operational yang semakin fleksibel, serta persaingan yang semakin ketat antar pelaku bisnis.
Setiawati  (2020)  secara  khusus  menyampaikan  bahwa  peluang  koperasi  untuk berkembang di era revolusi industry 4.0 antara lain :

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
ISSN : 2614-2147
1) Basis  bisnis  koperasi  di  tingkat  akar  rumput  yang  cukup  kuat  dimana  Kerjasama untuk bersinergi antar koperasi dapat dilakukan guna memperkuat basis bisnis, baik dari aspek modal, produksi, maupun pemasaran.
2) Perkembangan teknologi informasi yang dapat mendukung pengembangan aktivitas bisnis koperasi dan potensi untuk menjangkau pasar yang lebih luas.
3) Revolusi industry 4.0 membuka peluang hadirnya berbagai kebutuhan akan produk dan  jasa  yang  baru,  dimana  koperasi  dapat  berperan  sebagai  pelaku  bisnis  dari peluang yang hadir tersebut.
Sementara itu Putri dan Rizaldi (2021) menyampaikan bahwa efek positif revolusi industry  4.0  guna  meningkatkan  peran  koperasi  dalam  pembangunan  ekonomi  nasional adalah :
1) Efisiensi  dalam  penggunaan  factor-faktor  produksi  dan  meningkatkan  produksi global.  Kemampuan  untuk  focus  pada  peningkatan  efisiensi  proses  produksi  dan bisnis dapat meningkatkan potensi pendapatan koperasi.
2) Perdagangan  bebas  dan  perluasan  pasar  domestic  yang  membuat  konsumen memiliki  alternatif  pilihan  lebih  banyak  dari  sebelumnya.  Inilah  era  dimana konsumen menginginkan tersedianya beragam alternatif pilihan dari produk yang dia  butuhkan.  Sehingga  pada  kondisi  ini  koperasi  dapat  mengambil  peran  untuk bersaing  dengan  menyediakan  alternatif  pilihan  produk  untuk  memenuhi permintaan  konsumen.  Pengembangan  bisnis  dapat  dilakukan  tidak  hanya  pada aspek pengembangan produk semata namun juga pada aspek pengembangan pasar.
3) Ketersediaan modal untuk pembangunan ekonomi dengan semakin menggeliatnya kegiatan  investasi.  Kondisi  ini  memberikan  peluang  akses  ke  berbagai  sumber modal menjadi relative lebih mudah sehingga hambatan pengembangan bisnis yang disebabkan oleh factor finansial dapat diselesaikan.
4) Kegiatan  perdagangan  luar  negeri  yang  semakin  intens  dan  terus  berkembang. Perluasan pasar tidak lagi terbatas oleh batas wilayah negara. Perdagangan dunia tidak  lagi  kaku  oleh  batasan  negara.  Ketersediaan  berbagai  market  places  global membantu  dan  mempermudah  terjadinya  perdagangan  luar  negeri.  Jika  pada periode  sebelumnya  perdagangan  luar  negeri  hanya  bisa  dijalankan  oleh perusahaan-perusahaan  besar,  maka  di  era  revolusi  industry  4.0  perusahaan- perusahaan kecil pun dapat menjalankan perdangan luar negeri sebagai bagian dari strategi perluasan pasar.
ISSN : 2614-2147

## Tantangan Bagi Pelaku Bisnis di Era Revolusi Industri 4.0
Sementara  itu  dalam  merumuskan  strategi  pengembangan  koperasi  di  masa mendatang,  koperasi  perlu  membenahi  diri  untuk  menghadapi  berbagai  tantangan multidimensi. Pereira et al (2020) mengemukakan beberapa tantangan yang akan dihadapi oleh para pelaku bisnis di era revoluis industry 4.0 ini. Walaupun tantangan ini tidak spesifik berlaku untuk koperasi namun sebagai entitas bisnis, koperasi tidak dapat melepaskan diri dari derasnya arus perubahan yang terjadi  di  era  revolusi  industry 4.0. Adapun tantangan yang disebutkan oleh Pereira et al (2020) yang hadir di masa revolusi industry 4.0 ini antara lain :
(1) Perusahaan  dan  para  pelaku  bisnis  harus  mampu  untuk  terus  berinovasi  guna menghadirkan produk-produk baru sesuai kebutuhan konsumen dan tren pasar dalam waktu  singkat  seiring  dengan  demakin  ketatnya  persaingan  dimana  hanya  pelaku bisnis yang mampu beradaptasi yang berpeluang besar untuk bertahan.
(2) Pelaku  bisnis  harus  mampu  mendesain  system  kerja  yang  produktif,  efisien  dan fleksibel guna memperkuat keunggulan daya saing di seluruh jaringannya.
(3) Intelegensi  buatan  akan  memegang  peran  penting  dalam  mengintegrasikan  business process, produk dan peralatan pendukung operasional bisnis.
Tantangan  yang  disampaikan  Pereira  et  al  (2020)  diatas  perlu  mendapatkan perhatian  dari  koperasi  untuk  bersikap  dan  Menyusun  strategi  guna  merespon  tantangan- tantangan tersebut. Koperasi harus mampu menyediakan produk-produk yang sesuai dengan kebutuhan  dan  keinginan  para  anggota  dan  juga  konsumen  secara  umum.  Kemampuan membaca tren dan juga perilaku konsumen menjadi krusial dalam mengahdirkan keunggulan kompetitif dan memenangkan persaingan. Kemampuan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen  akan  memberi  dampak  besar  pada  kemampuan  bersaing.  Dalam  konteks  ini koperasi memiliki keunggulan dimasa konsumen utamanya adalah para anggota yang tidak hanya  menjadi  konsumen  namun  juga  sekaligus  pemilik  yang  akan  mendapatkan  bagian keuntungan  dari  keuntungan  yang  diperoleh  koperasi.  Hal  ini  tentu  aja  berimbas  pada tingginya loyalitas konsumen. Namun demikian jika koperasi hanya focus pada penyediaan kebutuhan dan keinginan para anggotanya semata maka koperasi kehilangan potensi pasar yang begitu besar jika mampu melebarkankan sayap bisnisnya dengan juga menyasar target pasar selain anggota koperasi.
ISSN : 2614-2147
Revolusi industry 4.0 juga menantang para pelaku bisnis untuk semakin produktif, efisien  dan  kompetitif.  Oleh  karenanya  penggunaan  teknologi  terkini  dalam  kegiatan operasional  bisnis  menjadi  suatu  keniscayaan  untuk  dapat  bertahan  dan  memenangkan persaingan.  Ini  merupakan  bagian  yang  harus  terangkum  dalam  rencana business development sebuah koperasi, dimana keseluruhan kegiatan operasional haruslah terlaksana secara  efisien.  Dalam  konteks  ini,  penggunaan  intelegensi  buatan,  baik  berupa  aplikasi computer,  robot,  mesin  otomatis  dan  system  informasi  manajemen  dan  komunikasi  yang terintegrasi dengan jaringan internet dapat menjadi solusi atas tantangan yang ada.
Setiawati (2020) menyampaikan bahwa di era revolusi industry 4.0 saat ini, secara khusus koperasi akan menghadapi tantangan-tantangan berikut :
1) Rendahnya tingkat partisipasi anggota
2) Sosialisasi koperasi yang belum optimal dilakukan
3) Kualitas manajemen organisasi dan rendahnya modal usaha
4) SDM pengelola koperasi yang kurang professional
5) Perubahan gaya hidup konsumen
6) Infrastrukstur teknologi informasi yang belum memadai.
Tantangan  tersebut  diatas  hadir  karena  imbas  dinamisnya  perkembangan  bisnis terkini  dan  besarnya  pengaruh  teknologi  dalam  pengelolaan  bisnis  serta  semakin mengglobalnya aktivitas bisnis. Hal ini senada dengan tantangan yang dihadapi oleh entitas bisnis  lainnya  menghadapi  derasnya  disrupsi  teknologi  informasi  dalam  kegiatan  bisnis sebagai salah satu ciri utama dari revolusi industry 4.0.

## Revitalisasi Koperasi Di Era Revolusi Indutri 4.0
Dalam menghadapi revolusi industri 4.0 koperasi perlu melakukan berbagai macam terobosan untuk beradaptasi dengan lingkungan bisnis terkini dan menyesuaikan diri dengan kebutuhan  pasar.  Revitalisasi  organisasi  dan  model  bisnis  koperasi  sebagai  bagian  dari strategi bisnis  di  era    revolusi  industry industry 4.0  memerlukan pendekatan holistic baik revitaliasi  secara  internal  organisasi  koperasi  maupun  eksternal.  Setiawati  (2020) menyampaikan  bahwa  beberapa  program  berikut  dapat  menjadi  alternatif  strategi  dalam merevitalisasi koperasi sebagai entitas bisnis penting di tengah masyarakat.
(1) Reorientasi
Koperasi  selama  ini  dikembangkan  untuk  focus  pada  aspek  kuantitas.  Hal  ini kontraproduktif  dengan  lingkungan  bisnis  saat  ini  dimana  pasar  menginginkan

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
ISSN : 2614-2147
entitas-entitas bisnis untuk mengedepankan kualitas dalam berbagai aspek untuk dapat  bertahan  dan  memenangkan  persaingan.  Oleh  karenanya  merevitalisasi peran  koperasi  sebagai  sokoguru  perekonomian  Indonesia  wajib  diikuti  dengan merubah orientasi koperasi menjadi focus pada aspek kualitas. Konteks kualitas yang  menjadi  focus  koperasi  tidak  hanya  pada  kualitas  keorganisasian  semata namun  juga  pada  kualitas  bauran  pemasaran,  pelayanan,  serta  efisiensi  dan efektivitas operasional bisnis yang dijalankan.

## (2) Rehabilitasi
Perlunya  membangun  dan  memperbaiki  system  database  koperasi  di  Indonesia melalui  suatu  system  database  online.  Sehingga  database  ini  dapat  mendukung stakeholder  koperasi  untuk  mengembangkan  keberadaan  organisasi  koperasi, regulasi koperasi serta bisnis yang dilakukan oleh koperasi-koperasi di Indonesia.
(3) Peningkatan kapasitas
Koperasi sebagai sebuah usaha bersama yang dimiliki oleh segenap anggotanya haruslah sehat dan mandiri dalam aspek manajerial dan keuangan, serta memiliki sumber  daya  yang  mampu  mengembangkan  organisasi  dan  bisnis  koperasi  itu sendiri.
(4) Pembenahan system pengelolaan dan manajemen
Koperasi  haruslah  dikelola  secara  profesional  engan  mengedepankan profesionalitas, tanggungjawab, moral dan etika. Karenanya internal stakeholder harus  mampu  mengedepankan  unsur-unsur  diatas  dalam  pengelolaan  koperasi. Dan  perlu  disadari  bersama  bahwa  keberadaan  sumber  daya  manusia  internal menjadi tlang punggung kemajuan koperasi.
(5) Orientasi pada pelayanan.
Pelayanan  merupakan  penopang  utama  keberlanjutan  suatu  usaha  dan kemampuan  memenangkan  persaingan.  Di  era  digital  dimana  semua  bisnis mengutamakan  keunggulan  kompetitif  dan  pelayanan,  koperasi  tidak  boleh ketinggalan untuk terus menerus meningkatkan kualitas pelayanan melalui SDM nya  maupun  system  kerja  dalam  berinteraksi  dengan  konsumen.  SDM  harus berorientasi service  quality ,  guna  membangun  basis  loyalitas  konsumen,  yang menjadi intangible asset bagi keberlangsungan usaha koperasi.

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
ISSN : 2614-2147

## (6) Pemanfaatan teknologi informasi.
Era  digital  saat  ini  memberi  peran  besar  bagi  penggunaan  teknologi  informasi dalam  semua  lini  kehidupan  termasuk  aktivitas  bisnis.  Teknologi  informasi memberikan kemudahan bagi pelaku bisnis dalam beragam aktivitas mereka baik dalam aspek pelayanan dan operasional maupun aspek keuangan. Misalkan saja bagaimana koperasi harus mampu memanfaatkan berbagai market place sebagai platform untuk  memasarkan  produk-produknya.  Demikian  juga  dengan pemanfaatan  berbagai  macam  aplikasi  pembayaran  terkini  sehingga  konsumen dapat  bertransaksi  dengan  berbagai  alternatif  non  tunai  yang  sesuai  keinginan mereka.
(7) Pemahaman terhadap kebutuhan dan keinginan pelanggan / anggota koperasi. Memahami  kebutuhan  pelanggan  baik  anggota  koperasi  maupun  non  anggota menjadi  urat  nadi  keberlangsungan  hidup  koperasi.  Pemahaman  terhadap konsumen  membuat  koperasi  mampu  menawarkan  produk-produk  yang  sesuai dengan kebutuhan mereka. Jika tidak, maka akan terjadi mismatch antara apa yang disediakan dan ditawarkan oleh koperasi dengan apa dibutuhkan oleh konsumen. Oleh karenanya koperasi perlu memperkuat kapasitas dan hubungan dengan peara pelanggan melalui penerapan beragam strategi relationship marketing .
(8) Koperasi dijalankan sesuai dengan nilai dan prinsip-prinsip koperasi. Nilai  dan  prinsip-prinsip  koperasi  menjadi added  values yang  memperkuat eksistensi  koperasi  dan  membedakan  koperasi  dengan  model  organisasi  bisnis lainnya.
(9) Organisational Reengineering. Business process dan system operasional koperasi haruslah  mudah,  transparan,  akuntabel  dan  cepat.  Hal  ini  bagian  dari  upaya membangun  kepercayaan  serta quality  assurance .  Dua  aspek  ini  menjadi  poin penting  dalam  membantu  koperasi  memenangkan  persaingan  dengan  model organisasi bisnis lainnya.
(10) Peningkatan partisipasi aktif para anggota koperasi.
Anggota  merupakan  asset  penting  dari  sebuah  organisasi  koperasi.  Seluruh aktivitas  koperasi  ditujukan  untuk  meningkatkan  kesejahteraan  anggota,  baik melalui penyediaan barang kebutuhan anggota yang bertindak sebagai konsumen maupun posisi anggota sebagai pemilik yang akan mendapatkan bagi hasil sesuai dengan  proporsi  modal  yang  ia  setorkanke  koperasi.  Oleh  karenanya  kemajuan
ISSN : 2614-2147
koperasi  akan  sangat  ditentukan  oleh  peran  aktif  dan  kontribusi  para  anggota. Demikian  juga  dengan  system  manajerial,  komunikasi  dan  Kerjasama  antar pengurus  dan  juga  pengawas  koperasi  haruslah  berjalan  dengan  baik  dan harmonis.  Hal  ini  penting  bagi  menjaga  kondusivitas  lingkungan  internal  yang mendukung pencapaian target bisnis koperasi.

## KESIMPULAN
Berdasarkan pembahasan diatas dapat disimpulkan bahwa untuk mempertahankan eksistensi dan keberlanjutannya, koperasi tidak dapat menghindar dari melakukan langkah- langkah strategis dalam merevitalisasi diri guna merespon peluang dan tantangan yang hadir di era revolusi industry 4.0. Proses revitalisasi ini mencakup revitalisasi internal dan ekternal serta  pemanfaatan  teknologi  informasi  terkini  yang  menyesuaikan  dengan  kebutuhan masyarakat.  Selain merevitalisasi organisasi bisnis koperasi,  peluang dan tantangan yang hadir  sebagai  konsekuensi  dari  revolusi  industry  4.0  harus  disikapi  oleh  koperasi  dengan terus melakukan inovasi dan desain system kerja yang efisien serta pemnafaatan teknologi informasi (artificial intelligent).

## Referensi
B. Mrugalska, M. K. Wyrwicka, “Towards Lean Production in Industry 4.0”, Elsevier, 2017, pp. 466-473.
International Cooperative Alliance, “What
is a cooperative?” https://www.ica.coop/en/cooperatives/what-is-a-cooperative ,  Diakses  pada  21 December 2021
Kemenkopukm  (2021)  100  Koperasi  Besar  di  Indonesia  Bukukan  Akumulasi  Aset  66,6 Trilyun Rupiah https://kemenkopukm.go.id/read/100-koperasi-besar-indonesia- bukukan-akumulasi-aset-rp66-6-triliun , Diakses pada 3 Januari 2022
Putri, N. E., & Rizaldi, A. (2021). Perkembangan Koperasi Di Indonesia Dalam Menghadapi Tantangan  Revolusi  Industri  4.0  di  Era  Globalisasi. Transekonomika:  Akuntansi, Bisnis dan Keuangan , 1 (6), 528-535.
Pereira,  A.  G.,  Lima,  T.  M.,  &  Charrua-Santos,  F.  (2020).  Industry  4.0  and  Society  5.0: opportunities  and  threats. International  Journal  of  Recent  Technology  and Engineering , 8 (5), 3305-3308.
Setiawati, R. (2020). Peluang Dan Tantangan Koperasi Di Era Industri 4.0.

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
Volume 6 Nomor 1, 2022 ISSN : 2614-2147