## KECERDASAN EMOSI DAN IMPULSE BUYING ONLINE PADA ANGGOTA FORUM KASKUS DI YOGYAKARTA

## Akbar Amada Putra dan Rumiani

## ABSTRACT
This study aims to examine corelation between emotional quotient and online impulse buying on member of Kaskus forum in Yogyakata region. The subjects of this research were Kaskus member who have any transaction or did online shopping via Kaskus and lives in Yogyakarta. The data were collected using emotional quotient scales from Goleman theory (1999) and Impulse buying online  scale from Mesiranta theory (2009). The result of analyze showed that emotional quotient was a very correlated to impulse buying online with level r valkeceue -0.433with p = 0.005 (p < 0.05) Based on this finding, the hypothesis was accepted.
Key word: Emotional Quotient and Impulse Buying Online
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara kecerdasan emosi dan impulse buying online pada anggota forum kaskus di wilayah Yogyakarta. Subyek penelitian adalah anggota Kaskus yang mempunyai transaksi atau melakukan impulse buying online melalui Kaskus dan tinggal di Yogyakarta. Pengumpulan data menggunakan skala kecerdasan emosi dari Goleman (1999) dan skala dorongan pembelian on line dari Mesiranta (2009). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional sangat berkorelasi dengan impulse buying online dengan r =-0.433, p = 0.005 (p < 0.05). Berdasarkan temuan tersebut hipotesis penelitian ini diterima.
Kata kunci : kecerdasan emosional dan Impulse Buying Online
PENDAHULUAN Perkembangan dan perubahan yang terjadi dalam teknologi tentunya akan mempunyai dampak positif dan negatif. Dampak positif misalnya kemudahan dalam berkomunikasi, seseorang tidak perlu repot-repot menulis surat atau mengirim telegram karena sekarang sudah ada teknologi yang disebut telepon genggam ( handphone ). Dengan telepon genggam, ses- eorang bahkan bisa mengakses internet yang dapat memberikan kita informasi aktual. Apa yang terjadi beberapa jam yang lalu di tempat yang sangat jauh pun dapat diketahui segera. Dampak negatifnya tidak kalah hebat, dengan teknologi yang serba canggih menyebabkan pergeseran nilai-nilai moral, dan bahkan men- imbulkan modus kriminal yang baru.
Jumlah  pengguna  internet  di  Indonesia sendiri ditaksir telah mencapai angka 25 juta orang (10,5% populasi).  Pengguna internet paling  dominan  di  Indonesia  berasal  dari kalangan remaja (15-19 tahun) sebesar 64%. Menurut data statistik yang dikeluarkan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indo- nesia (APJII) terhadap jumlah pelanggan dan pemakai internet di Indonesia adalah: Tahun 2006 ada 1.700.000 pelanggan dan 20.000.000 pemakai, Tahun 2007 ada 2.000.000 pelang- gan  dan  25.000.000  pemakai.  ( http://www. kabarindonesia.com/berita .Senin, 19/4/2010). Dosen  Universitas Terbuka  (UT)  Sri  Sedi- yaningsih, menambahkan,  dari  penelitian yang  dilakukan  terhadap  sejumlah  remaja, penggunaan internet di kalangan remaja bisa mencapai  30  jam  per  minggu,  dan  banyak
membuka situs jejaring sosial. ( http://www. radar.co.id/berita/read/6381/2010 ) Situs  jejaring  sosial  ada  bermacam- macam,  yang  tergolong  fonomenal  saat  ini adalah facebook dan twitter . Selain itu, Indo- nesia sendiri juga mempunyai sebuah forum yang mempersatukan bermacam-macam orang dari  daerah  dan  kebudayaan  yang  berbeda, salah satunya adalah kaskus. Kaskus adalah forum  terbesar  di  Indonesia.  Hingga  saat ini  sudah lebih dari 3.000.000 orang yang terdaftar sebagai member . Forum ini menye- diakan banyak sekali tema yang bisa dipilih, diantaranya forum umum (berita, kisah nyata, curhat, dan sebagainya), forum jual beli (ada berbagai macam kategori), dan lain-lain. Sebagai  kaskuser  (sebutan  untuk mem - ber kaskus), banyak hal yang bisa dilakukan dengan  mengunjungi  situs  ini,  diantaranya mendapatkan  informasi  yang uptodate dan unik dari sesama kaskuser dalam forum ” the longue”, yang memang berisi informasi se- bagai  penambah  pengetahuan  atau  sekedar sharing saja. Biasanya kaskuser tidak hanya membuka satu jendela saja ketika mereka sa- dang membuka situs ini. Contohnya, sambil membaca informasi di forum umum, kaskuser juga  bisa  melihat-lihat  barang  yang  dijual secara online dalam forum jual beli. Sesuai namanya,  kaskuser  bisa  membeli  ataupun menjual  produk.  Forum  jual  beli  kaskus menjadi favorit dan mendapat banyak respon positif karena konsepnya yang bagus, terdapat berbagai macam barang dan sudah dikatego- rikan. Hal ini terlihat dari testimoni-testimoni yang dibuat kaskuser, dan hasil tanya jawab dangan beberapa kaskuser yang mengatakan sudah sering belanja di FJB (Forum Jual Beli) kaskus dengan lancar.
Transaksi  perdagangan online atau e- commerce melalui internet di Indonesia sendiri sudah sangat besar. Tercatat pada tahun 2009 nilainya menembus angka 35 triliun rupiah. Hal ini diungkap Lembaga Riset Telematika Sharing  Vision  saat  menggelar  workshop ‘State of The Art Global Electronic & Mobile
Micropayment & Mobile Remittance’ di Royal Plaza, Singapura. (http://www.detikinet.com/ read/2010/06/19).
Ada beberapa macam model penjual di kaskus,  ada  yang  memang  berjualan  dan mempunyai web sendiri ( blog, multipy, dan sejenisnya), ataupun ada orang yang menjual produk  karena  sedang  membutuhkan  uang. Kondisi barang pun bermacam-macam, mulai barang baru sampai barang bekas layak pakai yang biasanya jarang ditemui di toko. Pembeli bisa sepuasnya memilih berbagai jenis barang hanya  dengan  duduk  di  depan  komputer. Harganya  bisa  ditawar,  sesuai  kesepakatan penjual dan pembeli. Hal inilah yang membuat kaskuser gemar melihat-lihat barang dagangan yang ditawarkan di forum jual beli.
Menurut hasil tanya jawab dengan kaskus- er,  beberapa  kaskuser  yang  pada  awalnya hanya  berniat  untuk  melihat-lihat  suatu produk,  namun  akhirnya  mereka  membeli produk tersebut. Misalnya seorang kaskuser hanya berniat melihat-lihat barang di forum jual beli, atau bahkan ada yang sebelumnya hanya  berniat  mencari  informasi  di  forum umum,  tetapi  kemudian  membeli  sebuah produk kecantikan karena tertarik dan ingin mencoba produk tersebut. Sebelumnya tidak ada rencana untuk membeli, namun akhirnya melakukan keputusan untuk membeli setelah mereka  melihat-lihat    barang  dan  merasa tertarik dengan barang tersebut. Tanpa sadar mereka telah melakukan impulse buying . Impulse buying mengacu pada tipe khu- sus dari pembelian spontan, dan fakta bahwa impulse  buying yang  tidak  direncanakan adalah pusat semua definisi dari impulse buy- ing ( Koski, 2004). Jones et all (Koski, 2004) memberikan penjelasan tentang batasan im - pulse buying , yaitu sebuah keputusan membeli yang dilakukan di dalam sebuah toko, dengan tanpa rencana belanja, dan dilakukan segera setelah  melihat  suatu  produk  atau  stimulus yang merepresentasikan produk tersebut.
Menurut hasil penelitian User Interface Engineering, 87% dari pencarian keputusan
Kecerdasan Emosi dan Impulse Buying Online pada Anggota Forum Kaskus ... (Akbar Amada Putra dan Rumiani)
impulse  buying terjadi  ketika  konsumen mencari produk dalam link kategori ( www. uie.com ). Sejalan dengan hal ini, penelitian Levaire (2004) menunjukkan bahwa sebagian besar orang yang melakukan impulse buying melakukan browsing di internet untuk mencari tujuan  dan  rekreasi,  rekreasi  disini  berarti melihat-lihat atau hanya sekedar berkunjung ke situs tertentu. Format forum jual beli kaskus juga menggunakan link kategori untuk setiap produk yang diperjualbelikan. Sehingga bisa memperbesar  keputusan impulse  buying. Dalam penelitian ini, impulse buying dibatasi sebagai pembelian yang tidak direncanakan, keputusan  membeli  diambil  segera  setelah melihat  produk  atau  stimulus  yang  merep- resentasikan produk tersebut, dan keputusan diambil saat subjek sedang online. Alasan impulse  buying ada  beberapa macam,  pertama,  barang  yang  ditawarkan jarang ditemui di toko-toko. Saat ini variasi produk  dalam online  shop memang  sangat beragam.  Barang-barang  yang  jarang  kita jumpai di toko seperti  baju dengan model yang unik, sparepart sepeda motor kuno, kos- metik dengan bermacam-macam merek, dapat kita jumpai di internet . Menurut Chen-Yu dan Seock (Koski, 2004 ) dalam sebuah studi im- pulsif dan pembelian pakaian, variasi produk yang lebih besar menjadi faktor penting bagi pembeli impuls.
Alasan  kedua  adalah  praktis,  barang- barang menarik tersebut dapat kita temukan hanya dengan menghidupkan komputer. Tidak perlu berjalan ke toko-toko, dan mencari ba- rang yang belum tentu ada di toko tersebut. Cukup  dengan  mengakses  internet,  sambil santai di rumah, di kantor, atau di manapun kita  dapat  memilih-milih  barang  yang  kita inginkan. Ada juga kaskuser yang melakukan belanja hanya untuk mencoba jenis produk yang baru atau belum pernah mereka pakai. Biasanya  kaskuser  perempuan  yang  suka mencoba-coba barang baru seperti kosmetik, dan alat kecantikan lainnya.
Menurut kaskuser, sebagian besar barang yang mereka beli dari keputusan impulse buy- ing tersebut adalah bersifat kebutuhan tersier atau yang tidak terlalu penting, seperti kosme- tik dengan alasan mencoba produk baru, atau aksesoris kendaraan bermotor bagi yang suka memodifikasi motor. Dengan kata lain impulse buying yang mereka lakukan tidak begitu ber- manfaat, bahkan ada kaskuser yang mengaku bahwa barang-barang yang ia beli ketika gelap mata tersebut 90% tidak terlalu penting. Jika hal ini terus berlanjut, online shop- per bahkan pengguna internet akan dirugikan karena  pemborosan  yang  mereka  lakukan. Hal  ini  sangat  mungkin  terjadi  karena  saat ini internet telah menjadi kebutuhan bagi se- bagian orang. Internet tidak bisa dipisahkan terutama bagi yang tinggal di kota-kota besar, sehari  saja  tidak  mengakses  internet  maka akan ada yang kurang dalam menjalani hari tersebut. Selama mereka mengakes internet dan  melihat-lihat  suatu  produk,  selama  itu pula akan ada kemungkinan untuk melakukan impulse buying . Berbagai macam produk yang ada di FJB kaskus  sedikit  banyak  akan  mempengaruhi seseorang untuk menimbulkan niat beli, jika mempunyai kecerdasan emosi yang rendah, maka  akan  sangat  mungkin  bagi  kaskuser untuk melakukan keputusan impulse buying. Kecerdasan  emosi  yang  dimiliki  pengguna internet diharapkan mampu mengontrol setiap perbuatan  yang  akan  dilakukannya,  dalam hal  ini  khususnya  keputusan  membeli. Im - pulse  buying yang  tidak  begitu  bermanfaat diharapkan bisa dikurangi atau bahkan dice- gah.  Berdasarkan  uraian  diatas,  penelitian ini ingin mengetahui apakah ada hubungan antara kecerdasan emosi dengan impulse buy- ing online ? Menurut  Rook  dan  Gardner  (Kacen  & Lee, 2002), pembelian tidak terencana yang ditandai dengan pengambilan keputusan yang relatif cepat, dan bias subjektif yang mendu- kung  untuk  kepemilikan  langsung  disebut impulse buying . Impulse buying digambarkan
Jurnal Psikologi Integratif , Vol. 1, No. 1, Desember 2013, Halaman 156 - 164
sebagai sesuatu yang lebih membangkitkan, sikap kurang hati-hati, dan perilaku pembelian yang mendasarkan pada ketertarikan semata tanpa mempertimbangkan rencana pembelian semula . Senada dengan itu, Borroughs (Mo- wen & Minor, 2001) mengemukakan bahwa impulse buying adalah suatu desakan hati yang tiba-tiba dan penuh kekuatan, bertahan dan tidak  direncanakan  untuk  membeli  sesuatu secara langsung, tanpa banyak memperhatikan akibatnya.
Piron (Koski 2004) menjelaskan Impulse buying sebagai tipe khusus dari sebuah pembe- lian tidak terencana, dan faktanya pembelian tidak  terencana  tersebut  adalah  pusat  dari semua definisi impulse buying. Hoch & Loe- wenstein (1991) menambahkan, pembeli yang sangat impulsif cenderung tidak reflektif da - lam pemikiran mereka, dan secara emosional tertarik oleh objek, dan segera menginginkan kesenangan tersebut.
Ada beberapa penelitian tentang impulse buying di  Internet.  Pertama,  pembelanja online telah ditemukan untuk menjadi lebih impulsif dibandingkan non-pembeli (Koski, 2004). Kedua, La Rose (Koski, 2004) telah mengidentifikasi beberapa fitur di toko inter - net yang mendorong keinginan membeli agar tidak teratur. Misalnya, rekomendasi produk dan saran, titik program, pemberitahuan pen- jualan, pengingat, antara lain yang disarankan untuk penurunan  sementara self  regulation konsumen disebuah online shop , dan menin- gkatkan impulse buying Berdasarkan hasil penelitian sebelumnya, Mesiranta (2009) mengidentifikasi ada 5 as - pek  dalam impulse  buying ,  yaitu  :pertama, tidak  terencana  artinya  pembelian  tersebut tidak termasuk dalam daftar belanja sebelum masuk ke toko. Kedua, Unreflective . Impulse buying tidak mencerminkan keputusan mem- beli konsumen. Dalam psikologi, sifat umum dari impulsifitas dikarakteristikkan oleh tin - dakan  yang unreflectife. Dengan  kata  lain, saat  melakukan impulse  buying ,  konsumen tidak melakukan keputusan yang dievaluasi
dengan baik, dan kurang mempertimbangkan konsekuensi produk yang dibelinya. Ketiga, Keputusan dibuat dengan segera. Keputusan untuk  membeli  produk  dilakukan  segera (dalam waktu singkat) setelah melihat suatu produk. Konsumen mengalami kebutuhan se- cara tiba-tiba untuk membeli produk tersebut dengan  segera.  Keempat,  Komponen  kes- enangan. Komponen kesenangan dari perilaku impulse  buying ini  juga  mendapat  banyak perhatian. Impulse buying dapat menjadi me- narik, dapat menjadi sahabat dengan perasaan yang kuat, dan menciptakan ketidakseimban- gan psikologis sehingga dapat menghasilkan konflik. Kelima, Pembukaan terhadap rang - sangan.  Pandangan  ini  berdasar  pada  para- digma  stimulus-organisme-respon,  bermula dari sebuah stimulus (produk) menghasilkan respon (menggerakkan untuk membeli) pada sebuah  organisme  (konsumen).  Stimulus yang dapat menimbulkan impuls bukan hanya produk yang baru, tetapi bisa juga manipulasi lingkungan yang dibuat oleh penjual seperti suasana, barang dagangan yang menimbul- kan rangsangan, atau gambar (tampilan) dari sebuah produk.
Dari pemaparan di atas, peneliti menggu- nakan aspek milik Mesiranta (2009), karena sesuai dengan judul penelitian yaitu impulse buying online.
Dalam penelitiannya, Jiyeon (2004) me- nyatakan bahwa faktor-faktor impuls buying adalah : Faktor internal dan eksternal. Ter- masuk  dalam  faktor  internal  yang  pertama adalah Mood . Mood telah diidetentifikasi men - jadi salah satu variabel yang mempengaruhi pembelian impulsif. Menurut penelitian Rook dan Gardner (Kim, 2004) menyatakan bahwa 85% responden dalam mood yang baik akan lebih membangun keinginan untuk melakukan impulse buying yang lebih tinggi . Ketika da- lam mood yang positif, mereka tidak memiliki perasaan gelisah, mempunyai keinginan untuk memberi reward terhadap dirinya sendiri, dan energi yang lebih besar. Kedua, hasrat me- menuhi kesenangan ( hedonic desire ). Perilaku
Kecerdasan Emosi dan Impulse Buying Online pada Anggota Forum Kaskus ... (Akbar Amada Putra dan Rumiani)
impulse buying konsumen adalah terkait den- gan keinginannya memenuhi kebutuhannya akan kesenangan, kesenangan yang baru, atau sebuah kejutan. Faktor eksternal yaitu Situasi spesifik & Setting pengecer. Artinya tatanan toko atau pengecer yang kemudian berdampak kepada persepsi konsumen.
Goleman  (2005)  menjelaskan  bahwa kecerdasan  emosi  sebagai  kapasitas  untuk mengenali perasaan diri sendiri dan orang lain, memotivasi diri sendiri serta mengelola emosi dalam diri sendiri dan dalam hubungan dengan orang lain. Ditambahkannya bahwa kecerdasan emosi adalah kecakapan emosi yang meliputi kemampuan untuk mengendalikan diri sendiri dan memiliki daya tahan ketika menghadapi rintangan, mampu mengendalikan impuls dan tidak  cepat  merasa  puas,  mampu  mengatur suasana hati dan mengelola kecemasan agar tidak  mengganggu  kemampuan  berpikir, mampu berempati serta berharap.
Cooper  dan  Sawaf  (2000)  menjelaskan bahwa  kecerdasan  emosi  merupakan  ke- mampuan untuk mengakui dan menghargai perasaan pada diri sendiri dan orang lain, me- nanggapinya dengan tepat, menerapkan emosi secara efektif dalam kehidupan dan pekerjaan sehari-hari, kemampuan untuk mencari po- tensi  unik  diri,  mengaktifkan  gagasan  dan nilai-nilai seseorang, mengubahnya dari apa yang dipikirkan menjadi apa yang dilakukan. Berdasarkan  penelitian  Cooper  dan  Sawaf (2000), emosi memberi makna pada situasi- situasi dalam hidup dan merupakan suatu yang paling penting dalam keberadaan individu.
Goleman (1999) menjelaskan aspek ke - cerdasan emosi sebagai berikut:
Kesadaran diri a. Kemampuan  untuk  mengenali  perasaan yang  dirasakan  dan  menggunakannya sebagai pedoman pengambilan keputusan masalah pribadi. Individu yang memiliki kemampuan ini memiliki kepercayaan diri yang kuat dan mengetahui kelebihan serta keterbatasan diri, sehingga tidak mudah dikuasai emosi dan larut dalam perasaan.
Kesadaran  diri  sering  disebut  sebagai kemampuan  mengenali  emosi  diri  dan merupakan dasar dari pengaturan diri. Pengaturan diri
b. Kemampuan menangani perasaan agar da- pat diungkap secara tepat. Kemampuan ini sering disebut sebagai kemampuan men- gelola emosi. Individu yang memiliki ke- mampuan ini akan mampu berpikir jernih, tetap fokus dan teguh dalam menghadapi tekanan, tidak cepat puas sebelum target tercapai, mampu menghibur diri sendiri, dan mampu bangkit kembali dari tekanan emosi dengan lebih cepat. Motivasi diri
c. Kemampuan  menggunakan  hasrat  yang paling  dalam  untuk  menggerakan  dan menuntun individu untuk mencapai tujuan. Individu yang memiliki kemampuan ini dapat lebih produktif dan efektif dalam segala hal yang dikerjakan karena mampu mengambil inisiatif serta bertahan mengh- adapi kegagalan dan frustasi. Kemampuan ini  menjadikan  individu  lebih  optimis dalam memandang keberhasilan dan kega- galan serta memiliki semangat juang yang tinggi untuk meraih tujuan. Empati
d. Kemampuan merasakan dan memahami perasaan orang lain. Sering disebut sebagai kemampuan mengenali emosi orang lain. Individu  yang  empatik  akan  lebih  peka dalam mengetahui dan memahami kebu- tuhan dan keinginan orang lain sehingga dapat  menumbuhkan  hubungan  saling percaya serta mampu menyelaraskan diri dengan bermacam-macam orang. Ketrampilan sosial
e. Ketrampilan mengelola emosi orang lain ketika berhubungan dengan orang lain dan kecermatan membaca situasi sosial. Indi- vidu yang memiliki kemampuan ini akan mampu  mempengaruhi  dan  memimpin orang lain serta memiliki komunikasi dan manajemen konflik yang baik.
Sehingga hipotesis yang diajukan dalam penelitian  ini  adalah  ada  hubungan  antara kecerdasan emosi dengan impulsive buying . Tingginya kecerdasan emosi diikuti dengan menurunnya impulsive buying .

## METODE PENELITIAN
Subjek  penelitian  ini  adalah kaskuser yaitu member forum kaskus yang berada di Daerah  Istimewa Yogyakarta,  yang  pernah melakukan pembelian lewat Forum Jual Beli (FJB) kaskus. Jumlah subjek yang digunakan dalam penelitian ini adalah 40 orang.
Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini dilakukan dengan menggunakan metode skala, dengan  pertimbangan  kesibukan  responden yang akan diteliti sehingga peneliti berusaha memberikan kemudahan dengan tidak menyita waktu responden. Skala ini terdiri dari lima alternatif jawaban yaitu, sangat sesuai (SS), sesuai (S), tidak sesuai (TS), dan sangat tidak sesuai (STS). Skor jawaban favorable berkisar 4 sampai dengan 1, sedangkan skor jawaban unfavorable berkisar antara 1 sampai dengan 4. Skala yang digunakan untuk mengukur im -
pulse buying dan kontrol diri dalam penelitian ini adalah skala impulse buying dan skala kon- trol diri yang disusun sendiri oleh penulis. Skala  yang  digunakan  untuk  mengukur Impulse buying online dan kecerdasan emosi adalah  skala Impulse  buying  online yang disusun secara mandiri oleh peneliti dengan menggunakan  dasar  teori  dari  Mesiranta (2009). Skala kecerdasan emosi disusun men - gacu  pada  aspek-aspek  yang  dikemukanan Golemann (1999).
Penelitian  ini  termasuk  jenis  penelitian korelasional, yaitu mencari hubungan antara kecerdasan emosi dengan impulse buying on- line pada anggota forum kaskus di Yogyakarta. Metode analisis statistik dalam penelitian ini menggunakan korelasi r Product Moment dari Pearson (Parametrik) atau Spearman 2-tailed (Non-parametrik) . Teknik korelasi ini diguna- kan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara  kecerdasan  emosi  dengan impulse buying online pada anggota forum kaskus di Yogyakarta. Untuk pengolahan data, peneliti menggunakan program komputer SPSS 17.00 for Windows.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
A.  Deskripsi Subjek Penelitian Deskripsi Subjek Penelitian
B.  Deskripsi Data Penelitian
Kecerdasan Emosi dan Impulse Buying Online pada Anggota Forum Kaskus ... (Akbar Amada Putra dan Rumiani)

## C.  Uji Asumsi
Hasil Uji Normalitas

## Hasil Uji Linieritas

## Uji Korelasional Pearson

## Hasil Analisis Regresi Variabel Bebas per Aspek
Berdasarkan  hasil  analisis  data  melalui korelasi product moment Pearson pada pene- litian ini, diperoleh adanya hubungan negatif antara kecerdasan emosi dengan impulse buy- ing pada anggota forum kaskus di Yogyakarta. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi kecerdasan  emosi kaskuser ,  maka  semakin rendah  keputusan impulse  buying  online
yang dimiliki kaskuser tersebut, dan semakin rendah kecerdasan emosi kaskuser , maka se- makin tinggi keputusan impulse buying online seorang kaskuser. Korelasi antara kedua varia- bel ini menunjukkan bahwa kecerdasan emosi dapat digunakan untuk menekan keputusan impulse buying pada member forum kaskus di jogjakarta.
Jurnal Psikologi Integratif , Vol. 1, No. 1, Desember 2013, Halaman 156 - 164
Penelitian  ini  juga  memperkuat  peneli- tian yang sebelumnya dilakukan oleh Vohs & Faber (2007), tentang impulse buying dan self-regulation . Vohs  dan  Faber  melakukan penelitian  experiment,  mereka  memanipu - lasi self-regulation pada subjek dengan tiga metode  yang  berbeda  untuk  mengurangi self-regulation. Tujuannya  adalah  untuk menguji  hipotesis  bahwa impulse  buying akan lebih tinggi jika self-regulation ditekan.
Lebih lanjut dalam penelitiannya, Vohs dan Faber  mengatakan  dalam  penelitian  terkini mereka mempunyai hipotesis jika penguran- gan sementara kapasitas self-regulation akan mendorong kecenderungan untuk melakukan impulse buying . Sebagaimana  dikatakan Laverie  (2004) dalam penelitiannya, bahwa ketika seseorang dalam mood yang buruk bisa juga meningkat- kan impulsivitas pembelian, karena mereka merasa butuh suatu reward untuk mengem- balikan mood nya.  Namun,  jika  seseorang mempunya kecerdasan emosi yang baik seh- ingga mampu menghibur dirinya sendiri tanpa dengan melakukan pembelian yang impulsif.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan analisis data dan hasil pem- bahasan yang telah dilakukan, maka peneliti dapat menarik kesimpulan bahwa hipotesis mengenai  ada  hubungan  negatif  antara  ke- cerdasan emosi dengan impulse buying online pada  anggota  forum  kaskus  di Yogyakarta dapat  diterima.  Semakin  tinggi  kcerdasan emosi  yang  dimiliki  oleh  kaskuser,  maka akan semakin rendah kemungkinan kaskuser melakukan impulse buying online . Sebaliknya, semakin rendah kecerdasan emosi kaskuser, maka semakin tinggi kemungkinan kaskuser melakukan impulse buying online . Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, terdapat kekurangan dan kelebihan dalam penelitian ini. Oleh karena itu peneliti menyarankan hal-hal seperti dibawah ini:
Bagi  peneliti  selanjutnya  yang  tertarik dengan  topik  yang  sama,  hendaknya  harus
mencari referensi yang lebih banyak dan up to  date, karena    saat  ini  penelitian  tentang impulse  buying di  internet  masih  sedikit, sehingga  referensi  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  pun  masih  terbatas.  Begitu pula  untuk  teori  yang  digunakan  kurang begitu kuat. Diharapkan seiring berjalannya waktu penelitian dengan tema yang sejenis akan semakin banyak sehingga bagi peneliti selanjutnya  lebih  mudah  untuk  mencari referensi  maupun  menggunakan  teori-teori yang ada.
Hal lain yang perlu diperhatikan adalah mengenai  pembuatan form informasi  lain dalam angket penelitian sehingga informasi mengenai  subjek  bisa  didapatkan. Terkait dengan  waktu,  perhatikan  waktu  untuk mengambil  data  dan  usahakan  untuk  bisa menemui semua subjek penelitian sehingga informasi yang tidak tercantum dalam angket bisa sekaligus ditanyakan secara langsung.
Pembuatan skala penelitian sangat perlu diperhatikan  penyusunannya,  agar  lebih bisa  meminimalisir  jawaban  yang  hanya berdasarkan mengikuti rentetan siklus jawaban, sebaiknya aitem favourable dan unfavourable perlu diperhatikan penempatannya. Terakhir, terkait dengan aitem-aitem dalam skala perlu diperhatikan  juga  kata-kata  atau  kalimat- kalimat yang digunakan di dalamnya. Kata- kata  yang  terlalu  panjang  dan  bertele-tele hendaknya  dihilangkan  dan  diganti  dengan yang lebih efektif sehingga tidak menimbulkan salah persepsi pada subjek.

## DAFTAR PUSTAKA
Cooper,  R.  K.  &  Sawaf, A.  2000. Execu- tive EQ : Kecerdasan Emosional dalam Kepemimpinan Organisasi . Terjemahan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Goleman, D. 1999. Working With Emotional Inteligence:  Kecerdasan  Emosi  Untuk Mencapai Puncak Prestasi. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Goleman, D. 2005. Kecerdasan Emosional: Mengapa EI Lebih Penting Dari Pada IQ .
Kecerdasan Emosi dan Impulse Buying Online pada Anggota Forum Kaskus ... (Akbar Amada Putra dan Rumiani)

## Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama
Laverie A. Debra. 2004. Exploring Impulse Purchasing on the Internet. Advances in Consumer Research Volume 31 Jiyeon,  K.  2004. College  Students Apparel Impulse Buying Behaviors in Relation To Visual Merchandising . A Thesis. Georgia : University of Georgia. Kacen J. Jacqueline & Lee Julie Anne. 2002. The  Influence  of  Culture  on  Consumer Impulsive  Buying  Behavior.  Journal  of Consumer Psychology, 12(2), 163-176. Koski,  N.  2004. Impulse  Buying  on  the Internet:  Encouraging  and  Discourag- ing  Factors. Frontiers  of  e-Bussines research. 23-35
Mesiranta,  Nina.  2009. Consumer  Online Impulse Buying. Academic Dissertation . Finlandia : University of Tampere. Mowen, J.C. & Minor, M. 2001. Psikologi Konsumen (edisi ke 2). Erlangga. Jakarta: PT. Gelora Aksara Pratama. Vohs D. Kathleen & Faber J. Ronald. 2007. Spent  Resources: Self-Regulatory  Re- source Availability Affects Impulse Buying. Journal of Consumer Research
(http://www.detikinet.com/read/ Transaksi Online di Indonesia Tembus Rp 35 Trili - un 2010/06/19).
( http://www.radar.co.id/berita/read/6381/ 2010 ) ( http://www.kabarindonesia.com/berita .Senin, 19/4/2010).
Jurnal Psikologi Integratif , Vol. 1, No. 1, Desember 2013, Halaman 156 - 164