PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI MANAGEMENT OFFICE RESINDA PARK MALL KARAWANG
THE INFLUENCE’S MOTIVATION AND WORK DISCIPLINE ON EMPLOYEE PERFORMANCE IN THE MANAGEMENT OFFICE RESINDA PARK MALL KARAWANG
Windi Widyalova 1 Budi Rismayadi 2 Flora Patricia 3 budi.rismayadi@ubpkarawang.ac.id Universitas Buana Perjuangan Karawang

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memperoleh  bukti-bukti  empirik  dan menemukan kejelasan fenomena serta kesimpulan tentang pengaruh Motivasi Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  dan  Pengaruh  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja Karayawan di Management Office Resinda Park Mall Karawang secara simulatan dan  parsial.  Dengan  populasi  sebanyak  115  orang  yang  seluruhnya  digunakan sebagai sampel dalam penelitian ini. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah  teknik Random  Sampling. Penelitian  dilakukan  dengan  menggunakan metode  kuantitatif  dengan  jenis  penelitian  deskriptif  yaitu  dengan  pengumpulan hasil  kuesioner.  Dari  hasil  analisis  data  penelitian,  diperoleh  kesimpulan  bahwa Berdasarkan  analisis  deskriptif,  Motivasi  Kerja  mendapatkan  skala  baik  karena memiliki  rata-rata  471  pada  rentang  skala  391-483.  maka  secara  keseluruhan motivasi  pada  Management  Office  Resinda  Parrk  Mall  sudah  termasuk  dalam kategori yang baik. 2. Berdasarkan analisis deskriptif, Disiplin Kerja mendapatkan skala  baik  karena  memiliki  nilai  rata-rata  sebesar  475,  maka  secara  keseluruhan disiplin kerja pada Management Office Resinda Park Mall sudah termasuk dalam kategori  yang  sangat  baik.  3.  Berdasarkan  analisis  deskriptif,  Kinerja  Karyawan mendapatkan  skala  baik  karena memiliki  nilai  rata-rata  sebesar  476  maka  secara keseluruhan  Kinerja  Karyawan  di  Management  Office  Resinda  Park  Mall  sudah termasuk dalam kategori yang baik.

## Kata Kunci: Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan

## ABSTRACT
This  study  aims  to  obtain  empirical evidence  and  find  clarity  of  phenomena and conclusions about the influence of Work Motivation on Employee Performance and  the  Effect  of  Work  Discipline  on  Performance  of  Karayawan  in  the Management Office of Karawang Mall Mall Resinda simulatanally and partially. With  this  study  population  115  people  and  the  number  of  samples  used  are  115 employees in the Management Office Resinda Park Mall Karawang. The sampling technique used is the Random Sampling technique. The study was conducted using quantitative  methods  with  the  type  of  descriptive  research  is  by  collecting  the results of the questionnaire. From the results of the analysis of research data, the following conclusions are obtained:
1. Based on descriptive analysis, Work Motivation get a good scale because it has an  average  of  471  in  the  scale  range  391-483.  then  overall  motivation  in  the Management Office of the Mall Parrk Resinda is included in the good category. 2. Based on descriptive analysis, Work Discipline gets a good scale because it has an average value of 475, so overall work discipline in the Management Office of Resinda Park Mall is included in the excellent category.
3. Based on descriptive analysis, Employee Performance gets a good scale because it has an average value of 476 then overall Employee Performance at Resinda Park Mall Management Office is included in a good category.

## Keywords: Work Motivation, Work Discipline, Employee Performance

## 1. Pendahuluan
Setiap perusahaan sangat membutuhkan sumber daya manusia yang berkualitas untuk  mencapai  tujuan  perusahaan  yang  sudah  di  tentukan.  Dalam  pencapaian tujuan  tersebut  maka  suatu  perusahaan  membutuhkan  seorang  pemimpin  yang mampu  mengelola  sumber  daya  manusia  yang  ada  di  dalam  perusahaan  tersebut yaitu  untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan  secara  efisien,  dan  efektif  kerja didalam suatu perusahaan. Untuk mencapai tujuan perusahan maka pemimpin atau
manajer akan memberikan sebuah tugas pada setiap karyawan sesuai dengan fungsi dan jabatan masing-masing dalam peusahaan. Tugas yang di berikan pemimpin atau manajer  bagi  karyawan  merupakan  sebuah  tanggung  jawab  yang  harus  di laksanakan  secara  tulus  dan  dengan  sungguh-sungguh  agar  tercapai  tujuan perusahaan  yang  telah  di  tentukan.  Untuk  mendapatkan  kinerja  karyawan  yang sesuai dengan yang diharapkan, perusahaan mempunyai tugas untuk memberikan dorongan  kepada  para  karyawan  agar  mereka  bekerja  dengan  giatnya  sehingga mencapai  target  perusahaan.  Secara  teori  berbagai  definisi  tentang  motivasi biasanya terkandung keinginan, harapan, kebutuhan, tujuan, sasaran, dorongan, dan insentif.  Karyawan  bekerja  dengan  harapan  agar  memperoleh  upah  yang  dapat memenuhi kebutuhannya.
Dorongan seseorang untuk bekerja dipengaruhi adanya kebutuhan yang harus dipenuhi dan tingkat kebutuhan yang berbeda pada setiap karyawan, sehingga dapat terjadi perbedaan motivasi dalam berprestasi. Selain itu, pemenuhan kebutuhan dari para karyawan akan pelayanan dan penghargaan oleh atasan terhadap prestasi kerja yang dihasilkan sesuai dengan prinsip keadilan dapat memotivasi kerja karyawan. Mengingat pentingnya motivasi kerja karyawan dalam mencapai tujuan organisasi perusahaan, maka perlu diupayakan agar motivasi karyawan lebih ditingkatkan lagi. Karyawan  yang  mempunyai  motivasi  yang  tinggi  biasanya  mempunyai  catatan kehadiran yang lebih baik serta mempunyai prestasi yang lebih baik dibandingkan karyawan  yang  tidak  termotivasi  dalam  kerjanya.  Karyawan  yang  tidak  pernah mencapai kondisi tersebut maka tidak pernah mencapai kematangan psikologi dan pada gilirannya akan menurukan semangat kerja, mudah menyerah, dan kesulitan dalam  menyelesaikan  pekerjaannya.  Untuk  menciptakan  kinerja  karyawan  agar berjalan dengan efektif, hal tersebut tidak hanya didorong dengan adanya motivasi saja, tetapi dengan mempunyai disiplin kerja yang tinggi.
Hal  ini  mendorong  gairah  kerja,  semangat  kerja,    dan  terwujudnya  tujuan perusahaan,  karyawan  dan  masyarakat.  Oleh  karena  itu,  setiap  manajer  selalu berusaha agar para bawahannya mempunyai disiplin yang baik. Seorang manajer dikatakan efektif dalam kepemimpinannya, jika para bawahannya berdisiplin baik. Untuk memelihara dan meningkatkan kedisiplinan yang baik adalah hal yang sulit, karena  banyak  faktor  yang  mempengaruhinya.  Indikator  disiplin  kerja  adalah:
mematuhi semua peraturan perusahaan, penggunaan waktu secara efektif, tanggung jawab  dalam  pekerjaan  dan  tugas  serta tingkat  absensi.  Agar  perusahaan  mampu terus  bertahan  dan  bersaing,  maka  perusahaan  harus  meningkatkan  kualitas  dan kuantitas karyawan demi mempertahankan pelayanan terbaik yang dihasilkannya.
Dalam  hal  ini  penulis  akan  memilih  Management  Office  Resinda  Park  Mall sebagai salah satu objek penelitian, yang bertempat di Jl. Resinda Raya No.2, Desa Purwadana, Kecamatan Teluk Jambe Timur, Karawang Barat, Jawa Barat. 41361. Resinda Park Mall merupakan pusat perbelanjaan yang keberadaannya di PT. Bukit Muria Jaya Estate dan menjadi bagian dari sejarah dibentuknya PT.  Bukit Muria Jaya Estate. Resinda Park Mall berdiri sejak 25 Maret 2017 yang berstatus dalam naungan perusahaan Bukit Muria Jaya Estate  yang beralamat di Jl. Resinda Raya No.2,  Desa  Purwadana,  Kecamatan  Teluk  Jambe  Timur,  Karawang  Barat,  Jawa Barat.  41361.  Merupakan  pusat  perbelanjaan  yang  keberadaannya  di  PT.  Bukit Muria Jaya Estate dan menjadi bagian dari sejarah dibentuknya PT.  Bukit Muria Jaya Estate.  Kabupaten Karawang merupakan salah satu kabupaten yang memiliki tingkat produktivitas padi terbesar di Jawa Barat, dengan letak yang strategis serta lahan  luas  dan  posisi  yang  dekat  dengan  DKI  Jakarta.  Karawang  saat  ini  telah mengalami  pembangunan  dan  perkembangan  dalam  bidang  industri  manufaktur. Idealnya,  pertumbuhan  ini  didukung  dengan  penyediaan  sumber  daya  manusia (SDM) yang baik dari berbagai multi-disiplin ilmu.
Kabupaten Karawang adalah daerah penghasil padi yang dikenal sebagai “Kota Pangkal  Perjuangan”  dan  sebagai  daerah  “Lumbung  Padi”  karena  penduduknya yang bermata pencaharian sebagai petani. Namun seiring berjalannya waktu serta perkembangan industri yang sangat pesat serta pergeseran pola pembangunan dan kebijakan yang lebih mengarah ke sektor riil, mengakibatkan terjadinya alih fungsi tata  guna  lahan  di  Kabupaten  Karawang  yang  membuat  Kabupaten  Karawang sekarang  ini  lebih  dikenal  sebagai  Kota  Industri  sehingga  banyak  mengundang pendatang baru dari berbagai kota, atau bahkan dari luar negri yang mencari kerja dan  menetap  tinggal  di  Kabupaten  Karawang  ini.  Hal  ini  dapat  dilihat  dengan semakin berkembangnya Karawang sebagai salah satu kota dengan jumlah kawasan industri yang terbanyak di Indonesia seperti Karawang International City (KIIC), Suryacipta,  Kawasan  Industri  Mitra,  dan  sebagainya.  Kebutuhan  ke  arah
peningkatan  kota  industri  berakibat  kepada  kebutuhan  tenaga  kerja  yang meningkat.  Hal  ini  dapat  berimbas  terhadap  peningkatan  tenaga  kerja  dan peningkatan  jumlah  pendatang  ke  Kabupaten  Karawang  sebagai  tenaga  kerja. Dampak  dari  hal  tersebut  adalah  peningkatan  populasi  di  Kabupaten  Karawang yang membutuhkan pembangunan infrastruktur dan fasilitas kebutuhan masyarakat (lokal dan pendatang). Selain membutuhkan peningkatan infrastruktur dan fasilitas, pengingkatan  populasi  penduduk  perlu  ditunjang  oleh  objek  wisata  serta  pusat perbelanjaan modern yang memadai. Peningkatan jumlah penduduk di Kabupaten Karawang  akan  memberikan  dampat  positif  dan  negatif.  Dampak  positif  yang mungkin timbul seperti berkembangnya kegiatan ekonomi masyarakat, sedangkan dampak  negatif  yang  akan  timbul  yaitu  alih  guna  lahan  pertanian  bahkan pesisir/pantai. Kabupaten Karawang menghadirkan pusat perbelanjaan terbesar dan termegah  yaitu  Resinda  Park  Mall , Resinda  Park  Mall  didasari  oleh  proyek perusahaan Bukit Muria Jaya Estate atau bisa disebut Resinda Group, serta dilihat dari kebutuhan para penghuni Perumahan resinda yang membutuhkan suatu tempat untuk  berbelanja  seperti  kebutuhan  sandang,  pangan,  papan,  serta  kebutuhan hiburan  jasmani  dan  rohani.    Guna  mempermudah  para  penghuni  Perumahan Resinda agar tidak perlu berpergian jauh dari rumah untuk membeli kebutuhannya, maka dibangunlah sebuah Mall yang diberi nama Resinda Park Mall.
Resinda  Park  Mall  adalah  salah  satu  tempat  berbelanja  yang  menyediakan fasilitas seperti Cinema, Restaurants, dan fasilitas entertainment. Resinda Park Mall adalah mall berkelas menengah atas  yang pertama di Kabupaten Karawang dengan berbagai  lebel  bermerek  dan  ternama.  Selain  mengenalkan  beberapa  merek ternama, Resinda Park Mall juga telah menjadi salah satu ikon di Kota Karawang dengan arsitektur gedungnya yang mewah dengan kubah ditengah atrium nya yang membuat  Resinda  Park  Mall  menjadi  ikon  di  Kabupaten  Karawang.  Sejak  awal berdirinya Resinda Park Mall salah satu tujuannya adalah mampu bertahan dengan memberikan pelayanan terbaik.
Sehingga  fakto-faktor  yang  dapat  menjadi  pendukung  tercapainya  tujuan perusahaan  menjadi  perhatian  besar  bagi  perusahaan,  salah  satunya  adalah keberadaan  sumber  daya  manusia  beserta  hal-hal  yang  mampu  meningkatkan kinerja perusahaan. Motivasi dan disiplin kerja adalah diantaranya.
Maka untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas hasil kerja karyawan idealnya dengan  memberi  motivasi  secara  terus  menerus  kepada  mereka.  Pemberian motivasi  dapat  berupa  memberi  penghargaan  atas  produktivitas  mereka  masing- masing  berdasarkan  penilaian  yang  dilakukan  kepada  setiap  karyawan.    Dengan demikian karyawan akan termotivasi untuk melaksanakan tugasnya dengan baik, sehingga  kualitas  dan  kuantitas  hasil  kerjanya  diharapkan  dapat  meningkat. Semakin  baik  kinerja  yang  dihasilkan  para  karyawan  maka  semakin  baik  pula efektifitas  pemberian  pelayanan  sehingga  akan  meningkatkan  keuntungan  dan kepercayaan dari pelanggan.
Beberapa  fenomena  lain  yang  dapat  ditemukan  terkait  hubungannya  dengan motivasi  dan  disiplin  kerja  karyawan  di  Management  Office  Resinda  Park  Mall Karawang  diantaranya  adalah,  adanya  hubungan  yang  kurang  harmonis  sesama pegawai,  ketidak  puasan  terhadap  atasan,  kedisiplinan  yang  masih  belum  di aplikasikan  oleh  beberapa  pegawai,  belum  optimalnya  penilaian  prestasi  kerja karyawan, menurunnya kinerja karyawan di Management Office Resinda Park Mall Karawang.
Penilaian prestasi kerja karyawan sangat penting kegunaannya terutama untuk penentuan kebijakan-kebijakan seperti pemberian peningkatan tunjangan. Sebagian karyawan  kurang  mengetahui  adanya  dan  kegunaan  penilaian  tersebut,  sehingga dapat dikatakan bahwa penilaian prestasi tampaknya masih belum secara optimal meningkatkan  motivasi  dan  kinerja.turunnya  disiplin  kerja  ditandai  dengan tingginya absensi, dan keterlambatan.
Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik untuk memilih dan membahas masalah  motivasi  dan  disiplin  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  secara  umum  di Management  Office  Resinda  Park  Mall  Karawang  dalam  rangka  merumuskan kebijaksaan  yang  berkaitan  dengan  upaya  membina  meningkatkan  kinerja karyawan.

## 1.1 Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  penelitian  diatas  maka  diidentifikasikan masalahnya adalah sebagai berikut :
1. Bagaimana motivasi kerja karyawan Management Office Resinda Park Mall ?
2. Bagaimana disiplin kerja karyawan Management Office Resinda Park Mall ?
3. Bagaimana kinerja karyawan Management Office Resinda Park Mall ?
4. Bagaimana  pengaruh  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  Management Office Resinda Park Mall ?
5. Bagaimana  pengaruh  disiplin  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  Management Office Resinda Park Mall ?
6. Bagaimana  pengaruh  motivasi  kerja  dan  disiplin  kerja  terhadap  kinerja karyawan Management Office Resinda Park Mall ?

## 1.2 Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah diatas, peneliti mempunyai tujuan sebagai berikut :
1. Untuk  mengetahui,  menganalisis  dan  mengkaji  motivasi  kerja  karyawan Management Office Resinda Park Mall.
2. Untuk  mengetahui,  menganalisis  dan  mengkaji  disiplin  kerja  karyawan Management Office Resinda Park Mall.
3. Untuk mengetahui, menganalisis dan mengkaji kinerja karyawan Management Office Resinda Park Mall.
4. Untuk  mengetahui,  menganalisis  dan  mengkaji  pengaruh  motivasi  kerja terhadap kinerja karyawan Management Office Resinda Park Mall.
5. Untuk  mengetahui,  menganalisis  dan  mengkaji  pengaruh  disiplin  kerja terhadap kinerja karyawan Management Office Resinda Park Mall.
6. Untuk mengetahui, menganalisis dan mengkaji pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Management Office Resinda Park Mall.
2. Tinjauan Pustaka
2.1   Motivasi
Gray (dalam Winardi 2011:2) “mendefinisikan motivasi sebagai hasil sejumlah proses  yang  bersifat  internal  atau  eksternal  bagi  seorang  individu,  yang menyebabkan timbulnya sikap antusiasme dan persistence dalam hal melaksanakan kegiatan-kegiatan  tertentu”. ” Stefan  Ivanko  (2012:7)  “mendefinisikan  motivasi sebagai  keinginan  dan  energi  seseorang  yang  diarahkan  untuk  pencapaian  suatu
tujuan.  Motivasi  adalah  sebab  dari  tindakan.  Upaya  mempengaruhi  seseorang dalam rangka memberikan motivasi berarti mendapatkan kemudian ingin berbuat sesuatu yang di ketahui dan seharusnya dilakukan. Motivasi dapat berupa motivasi intrinsik  dan  motivasi  ekstrinsik.  Motivasi  intrinsik  contohnya  kepuasan  dan perasaan  untuk  mencapai  sesuatu.  Motivasi  ekstrinsik  contohnya  imbalan, hukuman, dan perolehan tujuan”. ”
Dari  definisi  diatas  peneliti  mengambil  kesimpulan  bahwa  motivasi  adalah suatu  keinginan  dan  tindakan  yang  muncul  dalam  diri  seseorang  atas  dorongan untuk melakukan sesuatu dalam upaya mencapai tujuannya.

## 2.2  Disiplin Kerja
Pengertian disiplin kerja menurut Mangkunegara (2013:129) adalah kegiatan manajemen untuk memperteguh pedoman-pedoman organisasional.
Berikut defisini disiplin kerja menurut beberapa para ahli yang penulis susun yaitu diantaranya :
Hasibuan  (2012:193)    “mendefinisikan  kedisiplinan  adalah  kesadaran  dan kesediaan seseorang mentaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang  berlaku.  Kedisiplinan  harus  ditegakkan  dalam  suatu  organisasi  perusahaan. Tanpa  dukungan  disiplin  karyawan  yang  baik,  sulit  bagi  perusahaan  untuk mewujudkan  tujuannya. ” Jadi,  kedisiplinan  adalah  kunci  keberhasilan  suatu perusahaan dalam mencapai tujuan. ”
Rivai  (2014:559)  “mendeifinisikan  disiplin  kerja  adalah  suatu  alat  yang digunakan  para  manajer  untuk  berkomunikasi  dengan  karyawan  agar  mereka bersedia untuk mengubah suatu perilaku serta sebagai upaya untuk meningkatkan kesadaran  dan  kesediaan  seseorang  mentaati  semua  peraturan  perusahaan  dan norma-norma sosial yang berlaku”. ”
Simamora  (2014:610)  “mendefinisikan  disiplin  kerja  adalah  prosedur  yang mengoreksi atau menghukum bawahan karena melanggar peraturan atau prosedur. Disiplin merupakan pengendalian diri karyawan dan pelaksanaan yang teratur dan menunjukkan tingkat kesungguhan tim kerja didalam sebuah organisasi. Tindakan
disiplin menuntut suatu hukuman terhadap karyawan yang gagal memenuhi standar yang  ditetapkan. Tindakan  disiplin  yang  efektif terpusat  pada  perilaku  karyawan yang salah, bukan pada diri karyawan sebagai pribadi”. ”
Dari definisi diatas penulis mengambil kesimpulan bahwa disiplin kerja adalah suatu  keasadaran  seseorang  dalam  mentaati  segala  peraturan  perusahaan  dan norma-norma sosial yang berlaku sebgai pengendalian diri dalam pelaksanaan kerja yang teratur dalam sebuah organisasi atau perusahaan.

## 2.3 Kinerja
Anwar Prabu Mangkunegara (2011:67) mengemukakan bahwa “kinerja yaitu hasil  kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seseorang  karyawan dalam  melaksanakan  tugasnya  seusai  dengan  tanggung  jawab  yang  diberikan kepadanya”. ” Sedarmayanti (2011:60) mengemukakan bahwa “kinerja merupakan terjemahan dari performance yang berarti hasil kerja seorang pekerja, sebuah proses manajemen atau organisasi secara keseluruhan, dimana hasil kerja tersebut harus dapat  ditunjukkan  buktinya  secara  konkrit  dan  dapat  diukur”. ” Mahsum  (Masana Sembiring,  2012:81)  mengatakan  bahwa  “kinerja  adalah  gambaran  mengenai tingkat  pencapaian  pelaksanaan  suatu  kegiatan,  program,  dan  kebijakan  dalam mewujudkan sasaran, tujuan misi, dan visi organisasi”. ”
Berdasarkan  pengertian-pengertian  dari  beberapa  pendapat  diatas,  dapat disimpulkan bahwa kinerja merupakan hasil kerja baik itu secara kualitas maupun kuantitas yang telah dicapai karyawan, dalam menjalankan tugas-tugasnya sesuai dengan tanggung jawab dan perannya didalam perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan.  Berhasil  tidaknya  suatu  kinerja  yang  dicapai  organisasi  tersebut dipengaruhi kinerja karyawan secara individual maupun kelompok. Dengan asumsi semakin  baik  kinerja  karyawan  maka  semakin  baik  kinerja  suatu  organisasi  atau perusahaan.

## 2.4 Kerangka Pemikiran

## 2.5 Hipotesis

## Penelitian
Menurut  Sugiyono  (2014:134)  hipotesis  merupakan  jawaban  sementara terhadap  rumusan  masalah  penelitian,  dimana  rumusan  masalah  penelitian  telah dinyatakan  dalam  bentuk  kalimat  pertanyaan.  Dikatakan  sementara,  karena jawaban yang diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan, belum didasarkan pada fakta – fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data.  Berikut ini adalah rangkaian Hipotesis Penelitian : ”
1. Motivasi  Kerja  (X1)  terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y)  secara  simultan berpengaruh signifikan terhadap Disiplin Kerja (X2) karyawan di Management office Resinda Park Mall Karawang.
2. Disiplin  Kerja  (X2)  terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y)  secara  simultan berpengaruh  signifikan  terhadap  Motivasi  Kerja  (X1)  di  Management  Office Resinda Park Mall Karawang.
3. Motivasi  Kerja  (X1)  dan  Disiplin  Kerja  (X2)  secara  parsial  berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y) di Management Office Resinda Park Mall Karawang.

## 3. Metode Penelitian

## 3.1 Metode yang digunakan
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  metode  kuantitatif.  Menurut  Sugiyono (2014:35) penelitian kuantitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada
filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, pengumpulan  data  menggunakan  instrumen  penelitian,  analisis  data  bersifat kuantitatif  atau  statistik,  dengan  tujuan  untuk  menguji  hipotesis  yang  telah ditetapkan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Korelasi. Penelitian ini berhubungan dengan penilaian antara dua atau lebih fenomena. Jenis penelitian ini  biasanya  melibatkan  ukuran  statistic  tingkat/derajat  hubungan,  yang  disebut korelasi  (Syamsudin  &  Damiyanti  :  2011).  Metode  penelitian  yang  digunakan adalah penelitian survey. Penelitian survey adalah penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil.
Menurut  Sugiyono  (2013:13),  metode  penelitian  kuantitatif  adalah  “Metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada  filsafat  positivisme,  digunakan  untuk  meneliti  pada  populasi  atau  sampel tertentu,  teknik  pengambilan  sampel  pada  umumnya  dilakukan  secara  random, pengumpulan  data  menggunakan  instrumen  penelitian,  analisis  data  bersifat kuantitatif/statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.” Dalam penelitian ini menggunakan metode survey , dimana menggunakan kuesioner sebagai instrumen utama. Teknik pengumpulan data metode survey ini, penelitian dilakukan  dalam  ruang  alamiah  atau  bukan  buatan  dan  peneliti  melakukan perlakuan  dalam  pengumpulan  data.  Seperti  yang  dikemukakan  oleh  Sugiyono (2011:6)  bahwa,  metode survey digunakan  untuk  mendapatkan  data  dari  tempat tertentu yang alamiah (bukan buatan), tetapi peneliti melakukan perlakuan dalam pengumpulan  data,  misalnya  dengan  instrumen  kuesioner, test ,  wawancara terstruktur dan sebagainya.

## 3.2 Sumber Data
Dalam  penelitian  ini,  data  yang  diteliti  merupakan  data  primer,  menurut Sugiyono (2012:402) pengertian data primer adalah “sumber data yang langsung memberikan  data  kepada  pengumpul  data”.  Berdasarkan  sumbernya,  data dibedakan menjadi dua, yaitu : Data Primer merupakan data yang diperoleh secara langsung dari hasil wawancara, observasi dan kuesioner  yang disebarkan kepada sejumlah  sampel  responden  yang  sesuai  dengan  target  sasaran  dan  dianggap
mewakili  seluruh  populasi  yang  ada  dalam  penelitian  ini  yaitu  Karyawan Management Office Resinda Park Mall.

## 3.3  Teknik Pengumpulan Data/Informasi
Teknik pengumpulan data dan instrument pengumpulan data merupakan faktor penting  demi  keberhasilan  penelitian.  Hal  ini  berkaitan  dengan  bagaimana  cara mengumpulkan data, siapa sumbernya dan apa alat yang digunakan.
Pengumpulan  data  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  yaitu  dengan menggunakan teknik sampling. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan.
1. Studi Kepustakaan adalah kegiatan untuk menghimpun informasi yang relevan dengan topik atau masalah yang menjadi objek penelitian. Dengan melakukan studi  kepustakaan,  peneliti  dapat  memanfaatkan  semua  informasi  dan pemikiran-pemikiranyang relevan dengan penelitiannya.
2. Studi  Lapangan  adalah  salah  satu  proses  kegiatan  pengungkapan  fakta-fakta melalui  observasi/pengamatan,  kuesioner  dan  wawancara  dalam  proses memperoleh keterangan atau data dengan cara terjun langsung ke lapangan.
3. Wawancara,  digunakan  peneliti  untuk  melakukan  studi  pendahuluan  untuk mengemukakan  permasalahan  yang  harus  diteliti,  dan  juga  peneliti  ingin mengetahui  hal-hal  dari  responden  yang  lebih  mendalam  dan  jumlah respondennya sedikit dengan melakukan wawancara langsung.
4. Observasi,  yaitu  melakukan  pengamatan  langsung  dan  mempelajari  hal-hal yang berhubungan dengan peneletian secara lansung.
5. Angket  (Kuesioner),  yaitu  dengan  mngajukan  pertanyaan-pertanyaan  yang sudah  disiapkan  secara  tertulis  dengan  menyebar  angket  dan  disertai  dengan alternatif jawaban yang akan diberikan kepada responden.
Tabel 3.3 Kriteria skala penilaian Keterangan Bobot Sangat Tidak Baik 1 Tidak Baik 2 Baik 3 Cukup Baik 4 Sangat Baik 5
6. Dokumen  adalah  metode  pengumpulan  data  yang  tidak  ditujukan  langsung kepada subjek penelitian. Studi dokumen adalah jenis pengumpulan data yang meneliti berbagai macam dokumen yang berguna untuk bahan analisis.

## 3.4 Teknik Penentuan Data
Menurut Saefullah dan Sudaryono (2012:14) menyatakan bahwa berdasarkan cara memperolehnya, data dibedakan menjadi dua, yaitu :
1. Data Primer
Data  primer  yaitu  data  yang  dikumpulkan  dan  diolah  suatu  badan  atau  individu secara  langsung  dari  objeknya.  Pada  penelitian  ini  penulis  menggunakan  data primer  berupa  kuesioner.  Kuesioner  menurut  Sugiyono  (2014:230)  kuesioner merupakan  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan  cara  memberi seperangkat  pertanyaan  atau  pernyataan  tertulis  kepada  responden  untuk dijawabnya.

## 2. Data Sekunder
Data  sekunder  yaitu  data  yang  diperoleh  dalam  bentuk  sudah  jadi,  sudah dikumpulkan  dan  diolah  oleh  pihak  lain.  Data  sekunder  pada  umumnya  berupa bukti,  catatan  atau  laporan  historis  yang  telah  tersusun  dalam  arsip  (data dokumenter)  yang  dipublikasikan  dan  yang  tidak  dipublikasikan.  Data  sekunder dapat diperoleh dari buku – buku, jurnal, internet, dan sumber bacaan lainnya yang berhubungan dengan topik yang sedang diteliti.
4. Pembahasan
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Berikut ini merupakan data responden berdasarkan usia yang telah kumpulkan, yaitu :
Gambar  4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Sumber : Hasil pengolahan data, 2019
Berdasarkan gambar 4.2, dari 115 responden dapat diketahui responden yang berusia <30 tahun sebanyak 57 orang atau 50%, responden  yang berusia 30 – 40 tahun sebanyak 48 orang atau 45%, responden yang berusia 40 – 50 tahun sebanyak 5 orang atau 4% dan responden  yang berusia <50 tahun sebanyak 5 orang atau 5%. Dari  data  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  pegawai  di  Management  Office Resinda  Park  Mall  Karawang,  didominasi  oleh  pegawai  yang  berusia  <  30  –  40 tahun.

## 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Berikut ini merupakan data responden berdasarkan pendidikan terakhir yang telah kumpulkan, yakni :
Gambar  4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Sumber : Hasil pengolahan data, 2019
Berdasarkan gambar 4.3, dari 115 responden dapat diketahui bahwa pegawai yang berpendidikan terakhir SMU/Sederajat sebanyak 10 orang atau  9%, pegawai yang  berpendidikan  terakhir  DIII  sebanyak    25  orang  atau    22%,    pegawai  yang
50% 45% 4% 5% USIA <30 tahun 30 - 40 tahun 40 - 50 tahun
9% 22% 69% PENDIDIKAN TERAKHIR SMU DIII S-1
berpendidikan terakhir S-1 (Strata Satu)  sebanyak 80 orang atau 69%. Dari data tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  pegawai  di  Management  Office  Resinda  Park Mall Karawang didominasi oleh pegawai yang berpendidikan terakhir S-1 (Strata Satu).

## 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berikut  ini  merupakan  data  responden  berdasarkan  jenis  kelamin  yang dikumpulkan, yakni :
Gambar  4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Sumber : Hasil pengolahan data, 2019
Berdasarkan  gambar  4.4,  dari  115  responden  dapat  diketahui  pegawai  yang berjenis kelamin perempuan sebanyak 50 orang atau 43%, pegawai yang berjenis kelamin  Laki-laki  sebanyak  65  orang  atau  57%.  Dari  data  tersebut  dapat disimpulkan bahwa pegawai di Management Office Resinda Park Mall Karawang, didominasi oleh pegawai dengan jenis kelamin Laki-laki.
43% 57%

## JENIS KELAMIN
Perempuan Laki-laki

## Rekapitulasi Motivasi Kerja (X1)
No. Indikator Skor Keterangan 1 Penyediaan ruang kerja yang nyaman 472 Baik 2 Penyediaan sarana kerja yang  memadai 476 Baik 3 Penyediaan fasilitas kerja yang memadai 471 Baik 4 Adanya jaminan keamanan lingkungan pekerjaan 459 Baik 5 Adanya dukungan pengamanan dalam pelaksanaan kerja 471 Baik 6 Adanya hubungan terhadap resiko pekerjaan 467 Baik 7 Adanya hubungan antar sesama karyawan dengan baik 487 Sangat Baik 8 Adanya dukungan antar sesama karyawan dengan baik 509 Sangat Baik 9 Adanya hubungan karyawan dengan atasan secara baik 512 Sangat Baik 10 Dapat bermanfaat bagi perusahaan 492 Sangat Baik 11 Adanya pengembangan pendidikan bagi karyawan 454 Baik 12 Adanya pengembangan pelatihan bagi karyawan 458 Baik 13 Mendapatkan penghargaan dari atasan 434 Baik 14 Karyawan mendapatkan insentif dengan tepat waktu 438 Baik 15 Mendapatkan penghargaan dari perusahaan 474 Baik Total Skor 7074 Baik Rata-rata Skor 471
Sumber : hasil pengolahan data, 2019
Berdasarkan tabel 4.26 total skor untuk variabel Motivasi Kerja sebesar 7.074 dengan  rata-rata  skor  471.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  Motivasi  Kerja  di Manajemen Office Resinda Park Mall Karawang secara umum berada pada kriteria Baik, gambaran tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut :
Berdasarkan gambar 4.20 menunjukkan variabel Motivasi Kerja berada pada skala 391-483 dengan kriteria Baik. Artinya variabel Motivasi Kerja karyawan di Manajemen Office Resinda Park Mall Karawang sudah berjalan dengan baik.
Rekapitulasi Disiplin Kerja (X2) No. Indikator Skor Keterangan 1 Kahadiran karyawan dengan tepat waktu 469 Baik 2 Datang dengan tepat waktu setelah istirahat 467 Baik 3 Bisa disiplin waktu sesuai peraturan perusahaan 467 Baik 4 Pulang kerja dengan tepat waktu 503 Sangat Baik 5 Menggunakan peralatan sesuai dengan kebutuhan 478 Baik 6 Memanfaatkan perlengkapan yang ada sebagaimana mestinya 465 Baik 7 Dapat mematuhi peraturan kerja yang berlaku 452 Baik 8 Berpakaian sesuai dengan aturan yang berlaku 491 Sangat Baik 9 Mengikuti cara kerja sesuai dengan petunjuk 461 Baik 10 Dapat menjalankan tugas perusahaan 463 Baik 11 Dapat mematuhi perintah atasan 482 Baik 12 Dapat mentaati peraturan perusahaan 494 Sangat Baik
13 Dapat menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu 473 Baik Rekapitulasi Disiplin Kerja (X2) Lanjutan No. Indikator Skor Keterangan 14 Dapat bertanggung jawab terhadap tugasnya masing-masing 467 Baik 15 Dapat berkomitmen 500 Sangat Baik Total Skor 7132 Baik Rata-rata Skor 475
Sumber : hasil pengolahan data, 2019
Berdasarkan tabel 4.42 total skor untuk variabel Disiplin Kerja sebesar 7.132 dengan  rata-rata  skor  475.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  Disiplin  Kerja  di Manajemen Office Resinda Park Mall Karawang secara umum berada padakriteria Baik, gambaran tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut :
Berdasarkan  gambar  4.36  menunjukkan  variabel  Disiplin  Kerja  berada  pada skala 391-483 dengan kriteria Baik. Artinya  variabel Disiplin Kerja  karyawan di Manajemen Office Resinda Park Mall Karawang sudah berjalan dengan baik.
Rekapitulasi Kinerja Karyawan (Y)
No. Indikator Skor Keterangan 1 Pelaksanaan tugas dengan baik oleh para pegawai 482 Baik 2 Pelaksanaan tugas dengan tepat waktu oleh para pegawai 449 Baik 3 Dapat menimbulkan kepuasan bagi pimpinan 456 Baik
4 Dapat menimbulkan kepuasan bagi rekan kerja 452 Baik
Rekapitulasi Kinerja Karyawan (Y) Lanjutan
No. Indikator Skor Keterangan 5 Dapat memahami pengetahuan tugas dengan cepat 464 Baik 6 Dapat memahami pengetahuan prosedur dengan cepat 470 Baik 7 Dapat memberikan sumbangan ide bagi rekan kerja dan perusahaan 498 Sangat Baik 8 Dapat memberikan sumbangan saran bagi rekan kerja dan perusahaan 477 Baik 9 Dapat melakukan kerjasama dengan rekan kerja 516 Sangat Baik 10 Dapat melakukan kerjasama dengan perusahaan 505 Sangat Baik 11 Dapat mengenali masalah dilingkungan pekerjaan 444 Baik 12 Dapat memahami masalah dilingkungan pekerjaan 490 Sangat Baik 13 Dapat menyelesaikan persoalan dengan tanggap 478 Baik 14 Mempunyai hubungan kerja yang baik dengan pimpinan 458 Baik 15 Mempunyai hubungan kerja yang baik dengan rekan kerja 501 Sangat Baik
Sumber : hasil pengolahan data, 2019
Berdasarkan tabel 4.58 total skor untuk variabel Disiplin Kerja sebesar 7.140 dengan  rata-rata  skor  476.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  Kinerja  Karyawan  di Manajemen Office Resinda Park Mall Karawang secara umum berada pada kriteria Baik, gambaran tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut :
Berdasarkan  gambar  4.52  menunjukkan variabel  Disiplin  Kerja  berada  pada skala  391-483  dengan  kriteria  Baik.  Artinya  variabel  Kinerja  karyawan  di Manajemen Office Resinda Park Mall Karawang sudah berjalan dengan baik.

## 5. Kesimpulan dan Saran

## 5.1 Kesimpulan
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  mengenai  pengaruh  motivasi kerja  dan  disiplin  kerja terhadap  kinerja karyawan  di  management  office  resinda park  mall  karawang,  dapat  diambil  beberapa  kesimpulan  yang  diharapkan  dapat memberikan jawaban terhadap permasalahan yang dirumukan dalam penelitian ini, yaitu sebagai berikut :
1. Motivasi  kerja  (X1)  di  Management  Office  Resinda  Park  Mall  Karawang dianggap baik karena memiliki skor rata-rata 471  pada rentang skala 391-483. maka secara keseluruhan mtoivasi kerja di management office reisnda park mall karawang sudah termasuk dalam kategori baik.
2. Disiplin  kerja  (X2)  di  Management  Office  Resinda  Park  Mall  Karawang dianggap baik karena memiliki skor rata-rata 475 pada rentang skala 391-483. maka secara keseluruhan disiplin kerja di management office reisnda park mall karawang sudah termasuk dalam kategori yang baik.
3. Berdasarkan hasil uji analisis deskriptif, variabel kinerja karyawan (Y) dianggap baik karena memiliki skor rata-rata 476 pada rentang skala 391-483. maka secara keseluruhan kinerja karyawan di management office reisnda park mall karawang sudah termasuk dalam kategori yang baik.
4. Hubungan  diantara  variabel  bebas  yaitu  antara  Motivasi  dan  Disiplin  Kerja menunjukan korelasi sebesar 0,667. Menunjukan bahwa Motivasi dan Disiplin Kerja mempunyai hubungan yang kuat.
5. Terdapat pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja secara parsial terhadap Kinerja Karyawan dengan rincian sebagai berikut :
a. Pengaruh Motivasi secara parsial terhadap Kinerja Karyawan adalah sebesar 0,596 atau 59,6%.
b. Pengaruh  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  adalah  sebesar  0,513 atau 51,3%. Karena 59,6,0% lebih kecil dari 51,3%, maka dapat dinyatakan
bahwa  Motivasi  lebih  banyak  memberikan  kontribusi  terhadap  Kinerja Karyawan dibandingkan dengan Displin Kerja.
6. Terdapat pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja secara simultan terhadap Kinerja Karyawan  sebesar  1,109.  Demikian  dapat  dismpulkan  bahwa  Motivasi  dan Disiplin Kerja memiliki pengaruh terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,596 atau 51,3%, sedangkan sisanya 53,2% merupakan kontribusi variabel lain yang tidak diteliti.

## 5.2 Saran

## 5.2.1 Saran bagi Perusahaan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan,  penulis  dapat  memberikan saran sebagai berikut :
1. Motivasi kerja merupakan  salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja. Oleh sebab itu, disarankan pimpinan di Management Office Resinda Park Mall Karawang, hendaknya terus meningkatkan, memperhatikan serta selalu memberi motivasi kepada karyawannya agar karyawan dapat meningkatkan kinerjanya. Dengan  cara  memenuhi  kebutuhan  penunjang  karyawan  dan  meningkatkan suasana di kantor.
2. Disiplin  Kerja  pada  Management  Office  Resinda  Park  Mall  Karawang  telah berjalan  dengan  baik,  akan  tetapi  masih  ada  indikator  yang  masih  berada  di bawah  rata-rata.  Untuk  meningkatkan  Disiplin  Kerja  disarankan  sebaiknya perusahaan  lebih  tegas  kepada  karyawan  agar  karyawan  dapat  bertanggung jawab terhadap pekerjaannya.
3. Kinerja Karyawan pada Management Office Resinda Park Mall Karawang telah berjalan  dengan  baik,  akan  tetapi  masih  ada  indikator  yang  masih  berada  di bawah rata-rata seperti hubungan baik. Untuk meningkatkan Kinerja Karyawan disarankan sebaiknya perusahaan dan karyawan memiliki hubungan yang baik agar kinerja karyawan lebih maksimal.
4. Agar  pihak  perusahaan  dapat  terus meningkatkan  kinerja  karyawan  dan  dapat mempertahankan apa yang telah dicapai selama ini, dengan cara memperhatikan kualitas dan kuantitas yang dicapai, disiplin, kerjasama para karyawannya.

## 5.2.2 Saran bagi Peneliti Selanjutnya
1. Peneliti selanjutnya diharapkan dapat melakukan penelitian yang lebih baik dan terinci agar setiap masalah dalam perusahaan yang diteliti dapat terpecahkan dan bermanfaat bagi perusahaan yang diteliti.
2. Peneliti selanjutnya diharapkan untuk meneliti variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini yang berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan
3. Peneliti  selanjutnya  diharapkan  untuk  mencoba  menggunakan  metode  lain dalam penelitiannya agar tidak menimbulkan kejenuhan dalam penelitian.

## 6. Daftar Pustaka
Arikunto, Suharsimi, 1995, Manajemen Penelitian , Rineka Cipta, Jakarta.
Arikunto, Suharsimi, 2002, Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktek , Edisi Revisi V Cetakan Kedua belas, BandungRineka Cipta.
Badriyah,  Mila.  2015.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Cetakan    ke  satu. Bandung
Djarwanto  PS.  1988. Statistik  Induktif  Edisi  ketiga. Yogyakarta:  BPFE Yogyakarta  Djarwanto  dan  Pangestu  Subagyo.  1996. Statistik  induksi  Edisi ketiga . Yogyakarta:BPFE. Ghozali Imam. 2002. Aplikasi SPSS. Semarang . BP Universitas Diponegoro.
Guritno, Bambang dan Waridin. 2005. Pengaruh Persepsi  Karyawan  Mengenai Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja . JRBI. Vol 1. No 1. Hal: 63-74.
Hakim,  Abdul.  2006. Analisis  Pengaruh  Motivasi,  Komitmen  Organisasi  Dan Iklim  Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai  Pada  Dinas  Perhubungan  Dan
Telekomunikasi Provinsi Jawa Tengah . JRBI. Vol 2. No 2. Hal: 165-180.
Handoko  BS,  2001, Pemikiran  Pendekatan  Pembangunan  di  Awal  Millennium: Penekananpada Kualitas Pertumbuhan, Jurnal Ekonomi Pembangunan  – Kajian Ekonomi Negara Berkembang : Yogyakarta: Fakultas Ekonomi. Universitas Islam Indonesia. Volume 6,Nomor 2.
Handoko,  T.  Hani  2000. Manajemen  Personalia  dan  Sumber  Daya  Manusia,
BPFEUGM, Yogyakarta.
Handoko, T. Hani. 2002. Manajemen Edisi 1 . BPFE. Yogyakarta.
Hasibuan,  Melayu,  2017.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Cetakan  ke  satu. Bandung
Hasibuan, Malayu. 2004. Manajemen Sumber  Daya  Manusia. PT  Bumi  Aksara. Jakarta.
Masrukhin dan Waridin. 2004. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai. EKOBIS . Vol 7. No 2.Hal: 197-209.
MC. Clelland, Atkinto, Clark dan Lowell,1953. The Achievement Motiv , New York: Appeton-Century-Cofts.
Richard M Steers. 2011. Motivation and Work Behavior . Fifth Edition. New York: McGraw-Hill.
Rismayadi Budi 2018 Mediasi Komitmen Organisasi dalam meningkatkan Kinerja Karyawan  PT.  Perkebunan  Nusantara  VIII  Provinsi  Jawa  Barat. Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif, Vol 4 No.1
http://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/386
Rismayadi  Budi,  Hasbi WH. 2018. Peran Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja  Karyawan  PT.  Taiho  Nusantara ,  Value  Journal  of  Management  and Business Vol. 2 No. 2 https://journal.unsika.ac.id/index.php/value/article/view/1329
Rismayadi  Budi  2017. The  influence  of  organizational  culture,  soft  skills  and leadership  on  organizational  commitment  and  its  implication  at  educator performance  (empirical  research  on  community  learning  center  Karawang District,  West  Java  Province .  International  Journal  of  Applied  Business  and Economic Research, Vol. 15 No. 20. Pp 111 – 131
Rivai, Veithzal. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. PT RAJA GRAFINDO PERSADA. Jakarta.
Rivai,  Veithzal.  2005.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia”.  Jakarta:  CV  Haji Masagi.
Rivai, Veithzal dan Basri. 2005. Performance Appraisal: Sistem Yang Tepat Untuk Menilai  Kinerja  Karyawan  Dan  Meningkatkan  Daya  Saing  Perusahaan. PT RAJAGRAFINDO PERSADA. Jakarta.
Simamora, Henry. 1997. Manajemen Sumber Daya Manusia. STIE  YKPN. Yogyakarta.
Singgih,  Santosa.  2000. SPSS  Statistik  Parametrik, Jakarta  :  PT  Elex  Media Komputindo.
Sugiyono, 2010, Metodologi Penelitian Kuantitatif, Bandung :  Alfabeta. Tika, P. 2006. Budaya Organisasi Dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. PT Bumi Aksara. Jakarta.
Saleha. 2016. “Pengaruh Lingkungan Kerja, Etos Kerja dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Bina Marga Propinsi Sulawesi Tengah”. Jurnal Katalogis, Vol. 4, No 3, p 196-203
Badriyah,  Mila.  2015.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Cetakan  ke  satu.
Bandung
Handoko T. Hani. 2011. Manajemen. Yogyakarta: BPFE
Hasibuan, Malayu, 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta