Faletehan Health Journal , 10 (3) (2023) 263-269 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | e-ISSN 2597-8667

## Pengaruh Pelatihan Kepemimpinan Transformasional Kepala Ruangan terhadap Implementasi Komunikasi Efektif oleh Perawat Pelaksana
Fance Roynaldo Pandie 1* , Irlin Falde Riti 1
1 Program Studi Profesi ners, STIKes Maranatha Kupang *Corresponding Author: fancepandie92@gmail.com

## Abstrak
Salah  satu  penyebab  masalah  keselamatan  pasien  adalah  tidak  optimalnya  penerapan  SOP  komunikasi  efektif  oleh perawat. Padahal kepala ruangan sebagai first line manager memiliki peran penting dalam penerapan komunikasi efektif melalui  gaya  kepemimpinan  transformasional.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  pelatihan kepemimpinan transformasional  kepala ruangan terhadap implementasi komunikasi efektif oleh perawat pelaksana. Penelitian ini menggunakan rancangan pra-eksperimen dengan pendekatan one group pretest post-test design . Besar sampel dalam penelitian sebanyak 197 perawat yang dipilih dengan teknik non-probability sampling, yaitu convenience sampling . Kuesioner dengan 20 pertanyaan digunakan untuk mengukur persepsi perawat tentang gaya kepemimpinan transformasional dalam penerapan komunikasi efektif. Hasil uji Wilcoxon menunjukkan ada perbedaan yang signifikan antara implementasi komunikasi efektif sebelum dan sesudah diberikan pelatihan kepemimpinan transformasional (p value  <0,001).  Ada  pengaruh  pelatihan  kepemimpinan  transformasional  kepala  ruangan  terhadap  pelaksanaan komunikasi  efektif  oleh  perawat.  Gaya  kelpelmlimpinan  transformlasional  dapat  ditelrapkan  untuk  mlelmlinimlalisir kelsalahan dalaml pelnelrapan SOP komlulnikasi elfelktif.
Kata Kunci: kepemimpinan transformasional, komunikasi efektif, keselamatan pasien

## The Influence of Transformational Leadership Training for Room Heads on the Implementation of Effective Communication by Nurses

## Abstract
One of the main causes of patient safety problems is the non-optimal implementation of effective communication SOPs by  nurses.  Whereas,  the  room  head  as  a  first  line  manager  has  an  important  role  in  implementing  effective communication  through  a  transformational  leadership  style.  This  study  aimed  to  analyze  the  influence  of transformational leadership training for room heads on the implementation of effective communication by nurses. This research used a pre-experimental design with a one group pretest post-test design approach. The sample size in the study  was  197  nurses  who  were  selected  by  a  non-probability  sampling  technique,  namely  convenience  sampling.  A questionnaire consisting of 20 questions was used to measure nurses' perceptions of transformational leadership style in implementing effective communication. The test used in this research used the Wilcoxon test. The Wilcoxon test results showed a significant  difference in  the implementation of effective communication  before and after transformational leadership training (p value <0.001). There is an influence of transformational leadership training for room heads on the implementation of effective communication by nurses. Transformational leadership  style can be applied to minimize errors in the implementation of effective communication SOP.
Keywords : transformational leadership, effective communication, patient safety
Faletehan Health Journal , 10 (3) (2023) 263-269 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667

## Pendahuluan
Komunikasi  efektif  mlerupakan  unsur  utamla dari      sasaran      kesalamlatan      pasien  karena komlunikasi     adalah     penyebab pertamla mlasalah keselamlatan          pasien  ( patient  safety ),  sehingga dalaml  imlplemlentasi  komlunikasi      efektif  harus dibangun  aspek,  ketepatan,  kejelasan  sesuai dengan  konteks baik  bahasa  dan informlasi,    alur yang        sistemlatis,        dan  budaya.      Komlunikasi yang    tidak    efektif  dapat    mlenimlbulkan   risiko kesalahahan dalaml pemlberian asuhan keperawatan (Oxyandi & Endayni, 2020)
Berdasarkan data Standar Keselamlatan Pasien tahun 2018, pelaksanaan komlunikasi efektif di RS Prof. W.Z Yohannes Kupang baru mlencapai 68%. Sedangkan untuk tahun 2019, pelaksaaan komlunikasi  efektif  barul  mlencapai  91%  dari  total target standar pencapaian 100%. Hasil wawancara dengan  perawat  pelaksana  terkait  pelaksanaan komlulnikasi efektif mlenulnjulkan belulml optimlalnya pelran kelpala rulangan selbagai pelmlimlpin transformlasional  dalaml  pelnelrapan  komlulnikasi elfelktif, selpelrti: kelpala rulangan tidak mlelmlbelrikan contoh yang baik (Pelngarulh Idelal), pelrawat mlelrasa kulrang  ada  dorongan  dari  kelpala  rulangan  dalaml pelnelrapan  komlulnikasi  elfelktif  selsulai  proseldulr (Stimlullasi  Intellelktulal),  kelpala  rulangan  tidak mlelnginformlasikan tuljulan dari pelnelrapan komlulnikasi  elfelktif  (MLotivasi  Inspirasional),  dan kulrangnya pelrhatian kelpala rulangan telrhadap staf pelrawat yang bellulml bisa mlelnelrapkan komlulnikasi elfelktif  (Konsidelrasi  Individulal).  Hal  ini  telntul mlelnjadi  selbulah  tantangan  telrselndiri  bagi  kelpala rulangan selbagai lower manager dalam keperawatan.
Kepala  ruang  sebagai lower  manager yang langsung berhubungan dengan kegiatan pelayanan kesehatan pada pasien harus mampu menjalankan fungsi  manajemen  sehingga  tujuan  organisasi dapat tercapai. Manajemen keperawatan merupakan  rangkaian  fungsi  dan  aktivitas  yang secara  simultan  saling  berhubungan  dalam menyelesaikan  pekerjaan  melalui  anggota  staf keperawatan  untuk  meningkatkan  efektivitas  dan efisiensi pelayanan keperawatan. Tujuan pelayanan  keperawatan  yang  berkualitas  dapat tercapai  apabila  manajer/kepalaa  ruangan  mampu melaksanakan  fungsi  manajemen  dengan  baik (Marquis & Huston, 2015). Untuk mencapai tujuan secara  optimal,  baik  manajer  maupun  pimpinan termasuk  kepala  ruang  harus  bersinergi  dengan
karyawan/perawat di berbagai lapisan. Oleh karena itu, model kepemimpinan yang paling sesuai untuk mencapai  tujuan  organisasi  yang  optimal  adalah model  kepemimpinan  transformasional,  dimana pimpinan  dan  para  bawahannya  berusaha  untuk mencapai tingkat moralitas dan motivasi yang lebih tinggi (Lilian, 2017).
Gaya kelpelmlimlpinan transformlasional mlelrulpakan  tingkah  lakul  selorang  pelmlimlpin  pada saat belrintelraksi delngan bawahannya dalaml sulatul kelgiatan  ulntulk  mlelncapai  sulatul  tuljulan  organisasi (Aullia  &  Dwiantoro,  2020).  Kelpelmlimlpinan transformlasional tellah mlelnjadi gaya kelpelmlimlpinan  domlinan  yang  dipraktikkan  olelh pelmlimlpin  di  banyak  indulstri  dan  disiplin  ilmlul, telrmlasulk  didalaml  kelpelrawatan  olelh  kelpala rulangan  (Giddelns,  2018).  Penerapan  model kepemimpinan transformasional memiliki dampak baik  pada  tingkat  organisasi  mapun  tingkat individu. Menurut Bass & Riggio (2006); Kurniadi (2013);  Suwignjo  (2015);  dan  Marquis  &  Huston (2015),  gaya  kepemimpinan  transformasional terdiri  dari  4  dimensi  yaitu:  Stimulasi  Intelektual (SI), Idealisasi Pengaruh (IP), Motivasi Inspirasional (MI) dan Konsiderasi Individual (KI). Kepemimpinan transformasional memotivasi karyawan  untuk  melakukan  pekerjaan  atau  tugas lebih  baik  dari  apa  yang  bawahan  inginkan  dan bahkan hasilnya secara kualitas dan kuantitas akan lebih  tinggi  dari  apa  yang  sudah  diperkirakan sebelumnya (Kurniadi, 2013).
Thel  Amlelrican  Organization  of  Nulrsel ELxelcultivels mlelnganggap  bahwa  kelpelmlimlpinan transformlasional mlelrulpakan kulnci ulntulk mlelmlpelrkulat  sistelml  kelselhatan  di  sellulrulh  dulnia (Felrgulson,  2015).  Pelmlimlpin  transformlasional fokuls  pada mlelmlbanguln  hulbulngan  delngan  orang- orang  dan  mlelnciptakan  pelrulbahan  delngan mlelnelkankan nilai-nilai. Lelbih khulsuls, kelpelmlimlpinan transformlasional tellah didelfinisikan  selbagai  gaya  kelpelmlimlpinan  yang dimlaksuldkan ulntulk mlelmlotivasi dan mlelnginspirasi pelngikult  ulntulk  mlelngeljar  tuljulan  tingkat  tinggi mlellaluli  transformlasi  sikap,  kelyakinan,  nilai,  dan pelrilakul pelngikult (To elt al., 2015).
Kelpala rulangan mlelmlelrlulkan sulatul pelmlahamlan  telntang  mlelngellola  dan  mlelmlimlpin orang  lain,  dalaml  mlelncapai  tuljulan  pellayanan kelpelrawatan yang belrkulalitas dan amlan selhingga kelpala rulang pelrlul dibelrikan pellatihan kelpelmlimlpinan  transformlasional  dalaml  pellatihan
Faletehan Health Journal , 10 (3) (2023) 263-269 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
komlulnikasi elfelktif. Pelnellitian ini belrtuljulan ulntulk mlelnganalisis  pelngarulh  pellatihan  kelpelmlimlpinan transformlasional kelpala rulangan telrhadap imlplelmlelntasi Standar Kelsellamlatan Pasieln: Komlulnikasi  ELfelktif  olelh  pelrawat  pellaksana. Dalaml pelnellitian ini akan diulkulr pelrselpsi pelrawat telntang  kelpelmlimlpinan  transformlasional  kelpala rulang  selbellulml  dan  selsuldah  pellatihan.  Pelnellitian ini dilaksanakan  di rulang rawat inap RSULD Prof. Dr.W.Z Johannels Kulpang.

## Metodologi Penelitian
Pelnellitian  ini  mlelnggulnakan  rancangan pra- elkspelrimlelnt delngan pelndelkatan onel groulp preltelst post-telst  delsign .  Belsar  samlpell  yang  digulnakan belrdasarkan  delngan  rulmluls  pelrhitulngan  belsar samlpell  ulntulk  elstimlasi  proporsi  popullasi  adalah 197  relspondeln.  Telknik samlpling yang  digulnakan dalaml pelnellitian ini adalah pelngamlbilan samlpling selcara nonprobability  samlpling delngan  telknik convelnielncel  samlpling dimlana  popullasi  yang mlelmlelnulhi kritelria dimlasulkkan mlelnjadi relspondeln.  Kuesioner  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  terdiri  dari  20  Pertanyaan  yang mengukur  persepsi  perawat  tentang  penerapan gaya  kepemimpinan  transformasional  dalam implementasi  komunikasi  efektif.  Kuesioner penelitian  ini  telah  dilakukan  uji  validitas menggunakan teknik uji Bivariat Person
Correlation dengan tingkat signifikan 0,05 dan Uji reliabilitas menggunakan rumus koefisien Chronbach’s  Alpha .  Dari  hasil  uji  didapatkan instrumen kuesioner dinyatakan valid dan reliabel. Penelitian  ini  telah  lolos  uji Ethical  Clearance / Keterangan Kelaikan Etik dengan Nomor: 073/EC- KEPK-SB/VII/2021  tertanggal  9  Juli  2021  dari Komisi Etik Penelitian Kesehatan Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Buleleng.
Penelitian  ini  dilaksanakan  sejak  tanggal  21 September 2021 sampai tanggal 25 Oktober 2021 bertempat  di  RSUD  W.Z.  Dr.  Johannes  Kupang. Penelitian ini dimulai dengan mengambil data awal terkait  persepsi  perawat  tentang  penerapan  gaya kepemimpinan transformasional dalam implementasi  komunikasi  efektif.  Setelah  itu dilakukan pelatihan kepada kepala ruangan terkait Gaya  Kepemimpinan  Transformasional.  Setelah selesai  pelatihan  dan  implementasi  oleh  kepala
ruangan selama sebulan, diukur Kembali persepsi perawat  tentang  penerapan  gaya  kepemimpinan transformasional  dalam  implementasi  komunikasi efektif.  ULji  yang  digulnakan  dalaml  pelnellitian  ini mlelnggulnakan ulji Wilcoxon yang digunakan untuk mengukur  signifikansi  perbedaan  antara  2 kelompok  data  berpasangan  berskala  ordinal  atau interval tetapi berdistribusi tidak normal.

## Hasil dan Pembahasan
Karakteristik distribusi perawat dalam penelitian  ini  digambarkan  pada  table  1  dibawah ini.
Tabel 1. Distribu l si Fre l ku l e l nsi be l rdasarkan U L sia, Je l nis Ke l lam l in, Pe l ndidikan te l rakhir dan M L asa Ke l rja Re l sponde l n (n=197)
Variabell f % ULsia 17-25 tahuln 26 13.2 26-35 tahuln 102 51.8 36-45 tahuln 60 30.5 > 46 tahuln 9 4.6 Jelnis Kellamlin laki-laki 56 28.4 Pelrelmlpulan 141 71.6 Pelndidikan Telrakhir D3 Kelpelrawatan 113 57.4 S1 Kelpelrawatan Nelrs 80 40.6 S2 4 2.0 MLasa Kelrja 0-2 tahuln 26 13.2 3-6 tahuln 35 17.8 7-9 tahuln 26 13.2 > 10 tahuln 110 55.8
Belrdasarkan  tabell  1  didapatkan  bahwa  ulsia relspondeln perawat telrbanyak pada katelgori 26-35 tahuln  delngan  julmllah  relspondeln  selbanyak  102 pelrawat  (51,8%),  Jelnis  kellamlin  telrbanyak  adalah pelrelmlpulan delngan julmllah relspondeln 141 pelrawat (71,6%),  Pelndidikan  telrakhir  telrbanyak  DIII Kelpelrawatan  delngan  julmllah  relspondeln  113 pelrawat  (57,4%),  mlasa  kelrja  terbanyak  adalah pada  katelgori  diatas  10  tahuln  delngan  julmllah relspondeln 110 pelrawat (55,8%).
Faletehan Health Journal , 10 (3) (2023) 263-269 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
Tabel 2. Persepsi Perawat tentang penerapan Gaya Kepemimpinan Transformasional dalam Implementasi Komunikasi Efektif
No Pernyataan Sebelum Pelatihan Sesudah Pelatihan Persentasi Peningkatan Pengaruh Ideal 1 Kepala ruang merupakan Role Model (panutan) saya dalam penerapan Komunikasi Efektif di ruangan. 75,5 95,93 20,43 2 Kepala ruang memberikan petunjuk kepada saya bagaimana melakukan Komunikasi Efektif di ruangan sesuai prosedur yang benar. 51,26 87,69 36,42 3 Kepala ruang tidak memberikan petunjuk kepada saya bagaimana melakukan Komunikasi Efektif di ruangan 55,20 83,62 28,42 4 Kepala ruang menanamkan rasa bangga saya selama saya melakukan Komunikasi Efektif 64,72 83,88 19,16 5 Kepala ruang saya mempunyai tekad dalam mencapai target sasaran Komunikasi Efektif sesuai standart. 64,59 88,07 23,47 Motivasi Inspirasional 1 Kepala ruang memberikan motivasi kepada saya untuk menggunakan Komunikasi Efektif pada pasien. 77,41 88,32 10,91 2 Kepala ruang menumbuhkan rasa percaya diri saya dalam menerapkan Komunikasi Efektif pada pasien 59,39 84,26 24,87 3 Kepala ruang memiliki keyakinan bahwa tujuan penerapan Komunikasi Efektif akan tercapai 44,92 80,07 35,15 4 Kepala ruang membangkitan antusiasme saya untuk melakukan Komunikasi Efektif pada pasien 52,91 88,45 35,53 5 Kepala ruang melakukan komunikasi tentang hal-hal yang tidak boleh dilakukan ketika melaukan komunikasi kepada keluarga pasien 53,42 84,26 30,83 Stimulasi Intelektual 1 Kepala ruang mendorong saya untuk memperhatikan teknik SBAR dengan baik sebelum melakukan komunikasi efektif 76,52 88,57 12,05 2 Kepala ruang mendorong saya untuk memperhatikan penerapan komunikasi efektif menggunakan suara yang jelas 76,64 84,77 8,12 3 Kepala ruang mendorong saya untuk memperhatikan Verifikasi SBAR/Tulbak setelah melakukan komunikasi efektif 76,77 80,71 3,93 4 Kepala ruang  memberikan dorongan pada saya untuk menyelesaikan masalah penanganan Komunikasi Efektif secara rasional/logis. 53,17 80,83 27,66 5 Kepala ruang menyelesaikan masalah Komunikasi Efektif dari berbagai sudut pandang. 64,21 81,09 16,87 Konsiderasi Individual 1 Kepala ruang berupaya meningkatkan pengembangan diri saya dalam penerapan Komunikasi Efektif sesuai prosedur. 77,03 89,59 12,56 2 Kepala ruang memperlakukan saya sebagai individu pribadi, bukan hanya sebagai anggota dari suatu keompok kerja. 77,15 81,34 4,18 3 Kepala ruang tidak bersedia mendengarkan kesulitan dan keluhan yang saya alami dalam pelaksanaan Komunikasi Efektif 64,84 77,28 12,43 4 Kepala ruang memberikan nasihat yang sangat penting bagi pengembangan diri saya dalam implementasi Komunikasi Efektif 77,41 81,72 4,31
Faletehan Health Journal , 10 (3) (2023) 263-269 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
5 Kepala ruang saya memperlakukan staf sebagai individu yang masing-masing memiliki kemampuan dalam penerapan Komunikasi Efektif. 52,53 81,72 29,18
Tabel 3. Analisis U L ji Wilcoxon; Pe l ngaru l h Pe l nerapan Gaya Ke l pe l m l im l pinan Transform l asional Ke l pala Ru l angan te l rhadap Im l ple l m l e l ntasi Kom l u l nikasi E L fe l ktif ole l h Pe l rawat Pe l laksana
n M L in M L ax M L e l dian M L e l an SD Sig. (2-taile l d)
Pre l--- Te l st 197 59 85 65,00 61,68 3.121 0,000 Post-Te l st 197 75 91 83,75 83,34 4.955
Berdasarkan  tabel  2  diatas,  didapatkan  pada Komponen  Pengaruh  Ideal,  pernyataan  “Kepala ruang memberikan petunjuk kepada saya bagaimana  melakukan  Komunikasi  Efektif  di ruangan  sesuai  prosedur  yang  benar”,  merupakan pernyataan dengan peningkatan persentasi tertinggi  dengan  nilai  sebesar  36,42%.  Pada Komponen  Motivasi  Inspirasional,  pernyataan “Kepala  ruang  membangkitan  antusiasme  saya untuk  melakukan  Komunikasi  Efektif  pada pasien”, merupakan pernyataan dengan peningkatan  persentasi  tertinggi  dengan  nilai sebesar 35,53. Pada Komponen Stimulasi Intelektual,
pernyataan
“Kepala
ruang memberikan dorongan pada saya untuk menyelesaikan  masalah  penanganan  Komunikasi Efektif secara rasional/logis”, merupakan pernyataan dengan peningkatan persentasi tertinggi  dengan  nilai  sebesar  27,66.  Pada Komponen  Konsiderasi  Individual,  pernyataan “Kepala  ruang  saya  memperlakukan  staf  sebagai individu yang masing-masing memiliki kemampuan dalam penerapan Komunikasi Efektif”, merupakan pernyataan dengan peningkatan  persentasi  tertinggi  dengan  nilai sebesar  29,18.  Kepala  ruang  sebagai role  model tidak  hanya  berperan  dalam  memimpin  dan mengatur perubahan dalam suatu organisasi, tetapi juga bagaimana seorang pemimpin mempertahankan kelangsungan organisasinya atau senantiasa melakukan perubahan dan mengembangkan organisasi.
Belrdasarkan tabell 3 didapatkan nilai rata-rata persepsi perawat tentang penerapan Gaya Kepemimpinan  Transformasional  Kepala  Ruang dalam  implementasi  Komunikasi  Efektif  selbellulml dibelrikan pellatihan kelpelmlimlpinan transformlasional adalah 61,68%. Seltellah dibelrikan pellatihan  kelpelmlimlpinan  transformlasional  kepada kepala  ruangan,  nilai  rata-rata  persepsi  perawat tentang penerapan Gaya Kepemimpinan Transformasional Kepala
Ruang dalam
implementasi Komunikasi Efektif selbelsar 83,34% ataul telrjadi pelningkatan selbesar 21,66%.
Belrdasarkan  ulji  Wilcoxon  mlelnulnjulkan  nilai sig. 2-taileld adalah 0,000 ( p value < 0,05), hal ini belrarti  terdapat  pelrbeldaan  yang  signifikan  antara persepsi perawat tentang penerapan Gaya Kepemimpinan  Transformasional  Kepala  Ruang dalam  implementasi  Komunikasi  Efektif  selbellulml dan  selsuldah  dibelrikan  pellatihan  kelpelmlimlpinan transformlasional  kepada  kepala  ruangan.  Hasil pelnellitian  ini  seljalan  delngan  pelnellitian  yang dilakulkan olelh MLilkhatuln (2016) yang mlelnyatakan bahwa ada pelningkatan belrmlakna pada pelnelrapan kelpelmlimlpinan transformlasional selsuldah mlelndapat  pellatihan.  Kelpala  rulangan  mlamlpul mlelmlulncullkan  rasa  bangga  dan  kelpelrcayaan bawahan, mlelnginspirasi dan mlelmlotivasi bawahan, mlelrangsang  krelativitas  dan  inovasi  bawahan, mlelmlpelrlakulkan seltiap bawahan selcara individulal selrta  sellalul  mlellatih  dan  mlelmlbelri  pelngarahan kelpada  bawahan  (MLilkhatuln,  2016).  Hasil pelnellitian ini juga seljalan delngan pelnellitian yang dilakulkan  olelh  Felbria  (2020)  yang  mlelnyatakan bahwa  gaya  kelpelmlimlpinan  transformlasional mlelmliliki pelngarulh positif telrhadap ulpaya pelrawat dalaml  mlellakulkan  handovelr  (Aullia  &  Dwiantoro, 2020)
Kelpelmlimlpinan transformlasional adalah kelpelmlimlpinan yang mlelmlpulnyai kelkulatan mlelmlpelngarulhi bawahan delngan cara-cara telrtelntul. Pelmlimlpin  transformlasional  mlelmlbulat  bawahan mlelrasa  dipelrcaya,  dihargai,  loyal  dan  relspelk kelpadanya.  Bawahan  akan  telrmlotivasi  ulntulk mlellakulkan lelbih dari yang diharapkan. Pelmlimlpin transformlasional mlelnggulnakan karismla, pelrtimlbangan individulal  dan  stimlullasi  intellelktulal ulntulk  mlelnghasilkan  ulpaya  yang  lelbih  belsar, elfelktivitas,  dan  kelpulasan  bagi  bawahannya (Pulspitasari elt al., 2019). Pellatihan kelpelmlimlpinan transformlasional  mlelmlbelrikan  gamlbaran  telntang apa  dan  bagaimlana  yang  haruls  dilakulkan  olelh selorang pelrawat. Gaya kelpelmlimlpinan
Faletehan Health Journal , 10 (3) (2023) 263-269 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
transformlasional mlelnjadikan para pelngikult mlelrasakan  kelpelrcayaan,  kelkagulmlan,  kelseltiaan dan pelnghormlatan telrhadap pelmlimlpin dan mlelrelka telrmlotivasi ulntulk mlellakulkan lelbih daripada yang selmlulla  diharapkan  dari  mlelrelka  (MLulttaqin,  2016) Gaya kelpelmlimlpinan transformlasional yang digulnakan  akan  mlelnulmlbulhkan  kelpelrcayaan  bagi pelngikult, yang mlelrulpakan mlodal bagi tulmlbulh dan belrkelmlbangnya  belrbagi  pelngeltahulan  (Ardinata, 2019).
Dalam penelitian ini, kepala  ruangan mengikuti  proses  pelatihan  dan role  play tentang gaya  kepemimpinan  transformasional  dalam implementasi  komunikasi  efektif  diruang  rawat inap.  Setelah  selesai  mengikuti  pelatihan,  kepala ruangan mengimplementasikan gaya kepemimpinan transformasional. Dalaml obselrvasi telrhadap  kelpala  rulang,  didapatkan  kelpala  rulang mlamlpul  mlelmlpelngarulhi  pelrawat  pellaksana  dalaml pelnelrapan  komlulnikasi  elfelktif  selsulai  proseldulr, kelpala rulang mlelnciptakan situlasi yang mlelnginspirasi  bagi  pelrawat  pellaksana  dalaml pelnelrapan  komlulnikasi  elfelktif,  mlamlpul  mlelmlbaca situlasi,  mlelngatasi  pelrmlasalahan,  belrtanggulng jawab, belrseldia mlelngelmlbangkan pelrawat pellaksana selrta mlelmliliki intelgritas dan eltika yang baik dalaml mlelncapai hasil yang mlelmlulaskan bagi telrjadinya  pelrulbahan  yang  belrmlanfaat  dalaml pelnelrapan komlulnikasi elfelktif.
Hasil tabulasi didapatkan sebelum penerapan gaya  kepemimpinan  transformasional,  51,26% perawat  mengatakan  Kepala  ruang  memberikan petunjuk  kepada  saya  bagaimana  melakukan Komunikasi  Efektif  di  ruangan  sesuai  prosedur yang benar. Setelah penerapan gaya kepemimpinan transformasional  oleh  kepala  ruangan,  87,69% perawat  mengatakan  Kepala  ruang  memberikan petunjuk  kepada  saya  bagaimana  melakukan Komunikasi  Efektif  di  ruangan  sesuai  prosedur yang  benar.  terjadi  peningkatan  persepsi  sebesar 36,43%.  Hal  ini  sesuai  dengan  konsep  pengaruh ideal/ Idealized Influence dalam gaya kepemimpinan  transformasional  dimana  seorang Pemimpin/Kepala ruangan dapat dijadikan contoh atau  panutan  bagi  bawahannya,  melakukan  hal yang  benar  dan  memberikan  contoh  moral,  dan etika yang tinggi (Ginting, 2017)
Selmlakin baik selorang pelmlimlpin mlelnelrapkan gaya  kelpelmlimlpinan  transformlasional,  baik  pada komponen  Pengaruh  Ideal  ( idealized  influence ), komponen  Motivasi  Inspirasional  ( inspirational motivation ),  komponen  Stimulasi  Intelektual
( intellectual Stimulation ) dan Pertimbangan Individu  ( individualized  Consideration ),  mlaka pelmlimlpin telrselbult akan mlamlpul mlelnginspirasi dan menjadi  role  model  para  pelrawat  dalam pellaksanaan komlulnikasi elfelktif, selhingga selmlakin baik  pelrselpsi  pelrawat  telrhadap  pellaksanaan komlulnikasi  elfelktif  dan  selmlakin    baik  pulla pellaksanaan  komlulnikasi  elfelktif  dalam  proses asuhan keperawatan diruang rawat inap.

## Simpulan
Be l rdasarkan tu l ju l an dan hipote l sis yang dibu l at dan  hasil  pe l ne l litian  yang  dipe l role l h,  dapat disim l pu l lkan  bahwa  terdapat  perbedaan  yang signifikan  antara  persepsi  perawat  tentang penerapan Gaya Kepemimpinan Transformasional Kepala  Ruang  dalam  implementasi  Komunikasi Efektif  sebelum  dan  sesudah  diberikan  pelatihan kepemimpinan  transformasional  kepada  kepala ruangan.    Gaya  ke l pe l m l ipinan  transform l asional dapat  dite l rapkan  dalam l pe l ne l rapan  kom l u l nikasi e l fe l ktif  se l hingga  dapat  m l e l m l inim l alisir  ke l salahan dalam l pe l ne l rapan SOP kom l u l nikasi e l fe l ktif.

## Referensi
Ardinata,  A.  sulsanto.  (2019). Pelngarulh  Gaya Kelpelmlimlpinan  Transformlasional  telrhadap Pelrawat dalaml
mlellakulkan Telrapi
MLindfulllnelss . 12 (1), 46–54.
Aullia,  F.  R.,  &  Dwiantoro,  L.  (2020).  Litelratulrel Relvielw: Pelran Kelpelmlimlpinan Transformlasional dalaml MLelningkatkan
Pelrselpsi  Pelrawat  telrhadap  Handovelr. Julrnal MLanajelmleln Kelselhatan Indonelsia , 8 (3), 178–
183.
https://doi.org/10.14710/jmlki.8.3.2020.178- 183
Felrgulson,  S.  L.  (2015).  Transformlational  Nulrsel Leladelrs Kely to Strelngthelning Helalth Systelmls Worldwidel. Thel Joulrnal of Nulrsing Admlinistration , 45 (7–8), 351–353. https://doi.org/10.1097/NNA.0000000000000
212
Giddelns,  J.  (2018).  Transformlational  leladelrship:
What  elvelry  nulrsing  delan  shoulld  know. Joulrnal of Profelssional Nulrsing , 34 (2), 117– 121.
https://doi.org/10.1016/j.profnulrs.2017.10.00
4 Ginting,  B.,  Komariah  S.,  &  Bandur  A.  (2017). Analisis Peran Kepemimpinan Transformasional  Dalam  Mempertahankan
Faletehan Health Journal , 10 (3) (2023) 263-269 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
Standar Care Of Patient Sesuai Akreditasi JCI. Jurnal  Ilmu  Keperawatan  dan  Kebidanan  III (2): 56 – 116 Marquis B. L., Huston C. J. (2015). Kepemimpinan Dan  Manajemen  Keperwatan:  Teori  & Aplikasi. Edisi 4. Jakarta: ECG MLilkhatuln. (2016). ULpaya mlelningkatkan kelmlamlpulan  kelpelmlimlpinan  transformlasional kelpala  rulang  di  rsi  sulltan  agulng  selmlarang . 20–21. http://elprints.ulndip.ac.id/48219/ MLulttaqin, L. Z. (2016). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan pengembangan SDM terhadap kinerja perawat RSJ Grhasia Yogyakarta. Applield MLicrobiology  and  Biotelchnology , 85 (1), 2071–2079.
Oxyandi,  ML.,  &  ELndayni,  N.  (2020).  Pelngarulh MLeltodel  Komlulnikasi  ELfelktif  Sbar  Telrhadap
Pellaksanaan Timlbang Telrimla. Julrnal ’Aisyiyah MLeldika , 5 (1), 162–172.
https://doi.org/10.36729/jaml.v5i1.322 Pulspitasari,  N.  W.,  Sullisno,  ML.,  Dwiantoro,  L., Kristina,  T.  N.,  &  Hartiti,  T.  (2019).
Pelnelrapan  Kelpelmlimlpinan  Transformlasional dalaml MLelnulrulnkan
Bulrnoult Pelrawat Pellaksana. Julrnal  Smlart  Kelpelrawatan , 6 (2), 98. https://doi.org/10.34310/jskp.v6i2.289 To,  ML.  L.,  Tsel,  H.  H.  ML.,  &  Ashkanasy,  N.  ML. (2015). A mlulltilelvell
mlodell
of transformlational  leladelrship,  affelct,  and crelativel  procelss  belhavior  in  work  telamls.
Leladelrship Qulartelrly , 26 (4), 543–556. https://doi.org/10.1016/J.LELAQULA.2015.05. 005