RANCANG BANGUN MODEL SISTEM INFORMASI PELAYANAN TERPADU SATU PINTU UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN SEKOLAH
Al Husain* 1 , Ayu Nur Athiyyah Effendi 2 , Meisah Nurma Novita 3
1 Program Studi Teknik Informatika Universitas Raharja, 2,3 Program Studi Sistem Informasi
Universitas Raharja Email : * 1 alhusain@raharja.info , 2 ayu@raharja.info, 3 meisah@raharja.info

## Abstraksi
Proses pelayanan dibeberapa sekolah pada saat ini masih berjalan kurang efektif, dikarenakan adanya  proses  yang  masih  manua,  seperti  penggunaan  buku  besar  untuk  pengarsipan  dan pencatatan  data  yang  dikelola,  hal  ini  membutuhkan  waktu  yang  lama  dan  biaya  yang  besar, sehingga dirasa tidak efektif dan efisien. Untuk mengatasi permasalahan ini, dibutuhkan sistem yang  terkomputerisasi  sehingga  bisa  mengatasi  permasalahan  dan  mampu  membantu  dalam mempercepat  proses,  selain  itu  dapat  meningkatkan  kualitas  pelayanan.  Penelitian  ini mengusulkan  rancangan  sistem  informasi  pelayanan  terpadu  satu  pintu  secara  otomatis menggunakan  berbagai  metode  yang  meliputi  metode  pengumpulan  data  melalui  proses obeservasi  dan  wawancara,  metode  analisa  yang  saat  ini  maupun  yang  diharapkan menggunakan  pieces  untuk  mengevaluasi  kinerja  dan  metode  rancangan  menggunakan  uml (unified  modeling  language)  yang  meliputi  usecase  diagram,  squence  diagram  dan  activity diagram  sebagai  alat  untuk  menggambarkan  bahasa  pemrograman  berorientasi  objek  dan penggunaan mysql untuk pengelolaan database, yang pada akhirnya akan menghasilkan suatu sistem  yang  terintegrasi  dengan  baik.  Sehingga  penelitian  ini  mampu  menigkatkan  kualitas pelayanan sekolah.
Kata Kunci : Pelayanan terpadu, pelayanan satu pintu, kualitas pelayanan sekolah.

## Abstract
The service process in some schools is still running ineffectively, due to the aging process, such as the use of ledgers for archiving and recording of data that is managed, this requires a long time  and a  large  cost,  so  it  is  deemed  ineffective  and  inefficient.  To overcome  this  problem,  a computerized  system  is  needed  so  that  it  can  overcome  the  problem  and  be  able  to  assist  in speeding up the process, besides that it can improve the quality of service. This study proposes the  design  of  a  one-stop  integrated  service  information  system  automatically  using  various methods  including  methods  of  data  collection  through  the  process  of  observation  and interviews,  current  and  expected  analysis  methods  using  pieces  to  evaluate  performance  and design  methods  using  uml  (unified  modeling  language)  which  includes  usecase  diagrams, squares  diagrams  and  activity  diagrams  as  tools  to  describe  object-oriented  programming languages  and  the  use  of  mysql  for  database  management,  which  in  turn  will  produce  a well- integrated system. So this research can improve the quality of school services.
Keywords: Integrated services, one door service, quality of school service.

## 1. PENDAHULUAN
Saat  ini  sekolah  berlomba-lomba  untuk  menciptakan  sebuah  teknologi  yang  mampu menopang  dan  dapat  meningkatkan  mutu  pelayanan  menjadi  lebih  baik,  cepat  dan  efisien.
Untuk  mewujudkan  peningkatan  mutu  pelayanan  yang  lebih  baik,  cepat  dan  efisien  ada  dua yang  menjadi  faktor  utama  yaitu  sumber  daya  manusia  dan  penerapan  sistem  informasi  yang tepat  sasaran.  Sistem  informasi  saat  ini  menjadi  suatu  kebutuhan  yang  penting  sekali penerapannya didalam sebuah intansi pendidikan  guna  kelancaran dalam pertukaran informasi, dengan  pertukaran  informasi  yang  cepat  bukan  mustahil  bagi  instansi  pendidikan  dapat memberikan pelayanan yang maksimal.
Proses  penanganan  pelayanan  terpadu  satu  pintu  dibeberapa  sekolah  saat  ini  masih manual.  Berawal  dari  proses  penerimaan  tamu,  verifikasi  kelengkapan  data  diri  yang  diajukan oleh staff PTSP, masih perlu disesuaikan dengan prosedur pencatatan yang masih menggunakan buku  tamu.  Proses  selanjutnya,  pada  tahapan  penerimaan  surat  masuk  dan  pendataannya  juga masih mencatat menggunakan buku catatan surat masuk. Ada juga tahapan pendistribusian surat keluar  juga  masih  dilakukan  secara  manual  dengan  mencatat  nama  yang  bersangkutan  dibuku ekspedisi,  Kemudian  staff  mencari  guru/staff/kepegawaian  yang  bersangkutan,  sehingga  staff harus  meninggalkan  tempat,  jika  ditempat  tidak  ada  staff  maka  akan  menghambat  proses kinerja.  Selanjutnya  proses  legalisir  masih  menggunakan  buku  legalisir.  Berikutnya  proses laporan  kepada  kepala  sekolah  yang  dilakukan  oleh  staff  dalam  periode  mingguan  maupun bulanan masih dilakukan dengan manual,sehingga, sering terjadi kesalahan data yang diperoleh dalam penghitungan data tamu, data legalisir, data surat masuk, dan data surat keluar.
Pelayanan  adalah  pemberian  jasa  baik  oleh  pemerintah,  pihak  swasta  atas  nama pemerintah  ataupun  pihak  swasta  kepada  masyarakat,  dengan  tanpa  pembayaran  guna memenuhi  kebutuhan  dan  kepentingan  masyarakat  [1][2].  pelayanan  adalah  kegiatan  yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang dengan landasan faktor materi melalui sistem, prosedur  dan  metode  tertentu  dalam  rangka  usaha  memenuhi  kepentingan  orang  lain  sesuai dengan haknya[3][4].
Pelayanan  terpadu  satu  pintu  adalah  salah  satu  program  pemerintah  dalam  upaya meningkatkan  pelayanan  publik,  memangkas  birokrasi  pelayanan  izin  serta  sebagai  upaya mencapai good governance atau  pemerintahan  yang  baik,  yang  sudah  dicanangkan  sejak  tahun 2006[5][6].  Pelayanan  terpadu  satu  pintu  adalah  aktivitas  atau  kegiatan  penyelenggaraan perizinan  berdasarkan  pelimpahan  wewenang  dari  lembaga  atau  instansi  yang  mempunyai kewenangan perizinan yang proses pengelolaannya dimulai dari tahap permohonan izin sampai dengan tahap terbitnya dokumen dilakukan dalam satu tempat [7][8].

## 2. METODE PENELITIAN
Metode penelitian merupakan suatu tata cara atau kegiatan pelaksanaan penelitian rangka untuk mengumpulkan informasi atau data serta melakukan investigasi terhadap data yang telah didapatkan  tersebut.  yang  didasari  oleh  asumsi-asumsi  dasar,  pandangan-pandangan  filosofis dan ideologis, pertanyaan dan isu-isu yang dihadapi [9]. Suatu penelitian mempunyai rancangan penelitian  tertentu.  Rancangan  ini  menggambarkan  prosedur  atau  langkah-langkah  yang  harus ditempuh,  waktu  penelitian,  sumber  data  dan  kondisi  arti  untuk  apa  data  dikumpulkan  dan dengan  cara  bagaimana  data  tersebut  dihimpun  dan  diolah  untuk  dianalisa    dalam  pembuatan laporan.

## 2.1 Metode Observasi (Observasi Research)
Pada  tahapan  ini  peneliti  melakukan  pengamatan  langsung  dari  objek  penelitian  untuk mendapatkan data dan informasi yang  akurat dan lengkap dari berbagai pihak yang terkait dan berhubungan  dengan  tema  penelitian  yang  berhasil  peneliti  rumuskan  di  bagian pelayananPeneliti melakukan suatu teknik pengumpulan data dengan jalan wawancara dan tanya jawab  sepihak  kepada  kepala  tata  ssaha  selaku  stakeholder  yang  mempunyai  wewenang  serta mengetahui  tentang  seluk  beluk  dari  pelayanan  terpadu  satu  pintu  tersebut.Selain  melakukan observasi  peneliti  juga  melakukan  pencarian  data  dengan  cara  studi  pustaka  dalam  metode  ini peneliti berusaha untuk melengkapi data-data yang diperoleh dari beberapa sumber ( literature )
seperti browsing internet,  jurnal,  artikel  dan  lain  sebagainya  yang  berkaitan  dengan  penelitian sebagai bahan referensi dalam penyusunan penelitian skripsi ini.

## 2.2 Metode Analisis Data
Pada  penelitian  ini,  metode  analisa  dilakukan  dengan  langkah-langkah  melakukan pengamatan  dan  analisa  terhadap  sistem  yangberjalan  saat  ini,  serta  menentukan  uml  yang meliputi use case diagram, activity diagram, sequence diagram.

## 3. PEMBAHASAN
Untuk  dapat  menggambarkan  prosedur  secara  keseluruhan  diperlukan  bebrapa  tahapan analisa  sebagai  bentuk  pengumpulan  informasi  guna  mendapatkan  model  yang  sesuai  dengan kebutuhan  dan  mampu  memberikan  solusi  dengan  cepat  secara  efektif  dan  efisien,  mulai  dari tahapan pengumpulan informasi dan kebutuhan, analisa dokumen, merancangan hubungan antar dokumen  sampai  dengan  merancanga  model  diagram  database  dan  model  rancangan  sistem [10].  Beberapa  tahapan  yang  dimaksud  sampai  dengan  model  ranangan  yang  diciptakan  dapat dilihat pada gambar 1,2,3,4,5.

## 3.1 Use Case Diagram Prosedur Berjalan
Berdasarkan  gambar  use  case  diagram  (gambar  1)  yang  berjalan  saat  ini  sistem  yang mencakup  seluruh  kegiatan  pada  pelayanan  terpadu  satu  pintu.  Terdapat  5  (lima)  actor  yang melakukan kegiatan yaitu external, guru, tenaga kependidikan, staff PTSP, kepala sekolah, yang berfungsi  untuk  mengisi  buku  tamu,  surat  masuk  (penyerahan  surat  masuk,  penerimaan  surat masuk,  mendistribusikan  surat  masuk),  legalisir,  surat  keluar  (membuat  surat  keluar, mendistribusikan  surat  keluar,  menerima  surat  keluar),  membuat  laporan  (menyerahkan laporan), menerima laporan.
Terdapat  juga  10  (sepuluh)  use  case    yang  merupakan  external  (pengunjung)  mengisi buku  tamu,  external  menyerahkan  surat  masuk,  staff  ptsp  menerima  surat  masuk, mendistribusikan  surat  masuk,  external  ingin  legalisir,  staff  ptsp  menerima  legalisir,  tenaga

## Diagram
Print ISSN : 2461-1417
kependidikan  membuat  surat  keluar,  staff  ptsp  mendistribusikan  surat  keluar,  guru  menerima surat  keluar,  staff  ptsp  membuat  laporan  lalu  menyerahkan  laporan  dan  kepala  madrasah menerima laporan.

## 3.2 Activity Diagram Prosedur Berjalan
Berdasarkan gambar activity diagram (gambar 2) yang berjalan saat ini  sistem mencakup seluruh  kegiatan  penyediaan  suku  cadang.Sistem  ini  melibatkan  3  (tiga)  Actor  yaitu,  external dating  keptsp  untuk  bertamu,  mengantar  surat  masuk,  dan  melegalisir,  staff  ptsp  menerima tamu,  menerima  surat  masuk,  menerima  legalisir  dan  staff  ptsp  menginformasikan,    staff menerima tamu.

## 3.3 Squence Diagram Prosedur Berjalan

## Gambar 2. Activity Diagram
Gambar 3. Squence Diagram
Berdasarkan  gambar  sequence  diagram  (gambar  3)  yang  berjalan  saat  ini  terlihat  4(tiga) actor  yang  melakukan  kegiatan  diantaranya:  external,  staff,  staff  Tu,  kepala  madrasah,  yang akan  menyelesaikan  13  message  spesifikasi  dari  komunikasi  antar  objek  yang  memuatin formasi-informasi tentang aktifitas yang terjadi, yaitu dating keptsp, staff ptsp menerima pihak external, external bertamu, external menyampaikan surat, external  ingin melegalisir, menerima tamu,  menerima  surat  masuk,  menerima  surat  keluar,  staff  tu  membuat  surat  keluar, menginformasikan keptsp, ptsp menerima dan mendistribusikan, external telah selesai bertamu, kepala madrasah menerima laporan dari ptsp.
Rancangan diatas (gambar 1, 2, 3) merupakan gambaran prosedur  yang berjalan dimana pada  tahapan  ini  melibatkan  beberapa  pengarsipan.  Untuk  mengisi  buku  tamu,  surat  masuk (menyerahkan  surat  masuk,  menerima  surat  masuk,  mendistribusikan  surat  masuk),  legalisir, surat  keluar  (membuat  surat  keluar,  mendistribusikan  surat  keluar,  menerima  surat  keluar), membuat laporan (menyerahkan laporan), menerima laporan.

## 3.4 Class Diagram
Berdasarkan  gambar  class  diagram  (gambar  4)  yang  berjalan  saat  ini  sistem  yang mencakup  seluruh  kegiatan  pada  sistem  PTSP.  Terdapat  10  (sepuluh)  class  yaitu  tbl_status, tbl_golongan, tbl_kategori, tbl_staff, tbl_pengunjung, tbl_instansiyang merupakan tabel master, tbl_kunjungan,  tbl_distribusi  sebagai  tabel  transaksi,  juga  terdapat  tabel  user  yang  merupakan table  akses  untuk  masuk  kedalam  sistem  dan  table  form  menyimpan  semua  pengaturan. Berdasarkan  gambar  class  diagram  (gambar  4)  diatas  dapat  dilihat  dengan  jelas  bahwa  tingkat hubungan  tbl_instansi  dan  tbl_kunjungan  yaitu  one  to  many  (1:M),  tingkat  hubungan tbl_kunjungan  dantbl_pengunjung  yaitu  one  to  many  (1:M),  ),  tingkat  hubungan  tbl_kategori dan  tbl_kunjungan  yaitu  one  to  many  (1:M),  tingkat  hubungan  tbl_status  dan  tbl_kunjungan yaitu  one  to  many  (1:M),  tingkat  hubungan  tbl_status  dan  tbl_staff  yaitu  one  to  many  (1:M), tingkat  hubungan  tbl_staff  dan  tbl_distribusi  yaitu  one  to  many  (1:M),  tingkat  hubungan tbl_golongan dan tbl_staff yaitu one to many (1:M).

## 3.5 Use Case Diagram Usulan

## Gambar 4.  Class DiagramGambar 1. Use Case DiagramGambar 1. Use Case
Berdasarkan gambar use case diagram usulan  (gambar 5) terlihat jelas bahwa terdapat 16 (enam belas) yaitu dashboard, staff, status, golongan, pengunjung, instansi, kategori, form, user, kunjungan, distribusi, laporan kunjungan, laporan distribusi, laporan pelayanan profile, change password,  login,  logout.  Dimana  login  dan  logout  berfungsi  sebagai  kontrol  untuk  memfilter siapa  saja  yang  bisa  mengakses  sistem,  dashboard  berfungsi  untuk  menampilkan  rekapitulasi kualitas  pelayanan  dalam  bentuk  diagram,  staff  berfungsi  untuk  pengelolaan  data  staff,  status berfungsi  untuk pengelolaan data status, golongan berfungsi  untuk pengelolaan data golongan, pengunjung  berfungsi  untuk  data  pengunjung,  instansi  berfungsi  untuk  pengelolaan  data instansi, kategori berfungsi untuk pengelolaan data kategori, form berfungsi untuk pengelolaan data form, user berfungsi untuk pengelolaan  data user,  kunjungan berfungsi untuk pengelolaan data  kunjungan,  distribusi  berfungsi  untuk  pengelolaan  data  distribusi,  laporan  kunjungan berfungsi  menampilkan  laporan  kunjungan,  laporan  distribusi,  dan  laporan  pelayanan,  profile berfungsi untuk mengubah foto profile dan mengupload foto profile, change password berfungsi untuk mengubah password.

## 3.6 IMPLEMENTASI

## 3.6.1 Rancangan Basis Data
Untuk dapat menggamarkan bentuk basis data secara utuh, peneliti penggunakan aplikasi microsoft  access  sebagai  bentuk  gambaran  dasar,  dan  pada  akhirnya  bentuk  rancangan  basis data ini dapat disesuaikan menggunakan apa saja sesuai kebutuhan.
a. Tabel Master
: Distribusi
Primary Key :  no_distribusi Foreign Key :  - Structure Tabel :  {no_distribusi,  no_kategori,  tanggal_distribusi,  tanggal_terima, nip, keterangan}

## Gambar 5.  Use Case Diagram

## b.
Tabel Master: Golongan Primary Key :  no_golongan Foreign Key :  - Structure Tabel :  {no_golongan, nama_golongan,keterangan} c. Tabel Master: Instansi Primary Key :  no_instansi Foreign Key :  - Structure Tabel :  { no_ instansi, nama, alamat} d. Tabel Master: Kategori Primary Key :no_kategori
Foreign Key
:     -
Structure Tabel  :{no_kategori, nama_kategori, keterangan}
e. Tabel Master: Kunjungan
Primary Key :no_kunjungan Foreign Key :     -
Structure Tabel  :  { no_kunjungan, tanggal_kunjungan, nik, no_instansi, nip, no_status, no_kategori, tujuan_kunjungan }
f. Tabel Transaksi: Pengunjung
Primary Key :nik Foreign Key :  - Structure Tabel :  { nik, nama, alamat}
Tabel 2.  Struktur Golongan
Tabel 3.  Stuktur Instansi
Tabel 4.  Struktur kategori
Tabel 5.  Struktur Kunjungan

## g.
Tabel Transaksi: Staff Primary Key :  nip Foreign Key :  - Structure Tabel :  { nip, nama, jabatan, no_status, no_golongan}

## 3.7 Grafik Monitoring Pergantian Suku Cadang
Grafik  diatas  (gambar  6)  merupakan  grafik  monitoring  pelayanan  terpadu  satu  pintu berdasarkan  waktu  (bulan).  Hal  ini  bisa  membantu  manajemen  dalam  menunjang  keputusan guna pelayanan mana yang menjadi prioritas pelayanan. Grafik diatas bisa diambil berdasarkan Datewarehouse, sebagaimana di definisikan “Doing Data Warehouse (DW) to your business or system is not only think about the trend only, but how to understand the DW knowledge itself and  how  to  implement  it”  [11].  Dan  bagaimana  cara  mengukurnya  “Measures  are  a  standard unit used to express the size, amount, or degree of something, qualities are often difficult to be measured as it needs to have some certain parameter or elements, and those parameters must be quantifiable and verifiable” [12]
Tabel 6.  Struktur Pengunjung
Tabel 7.  Struktur Staff
Gambar 6. Grafik PelayananTerpadu Satu Pintu Tahun 2018

## 3.8 Diagram HIPO
Untuk  menggambarkan  stuktur  menu  dari  sistem  yang  dirancang  dapat  digambarkan dengan  diagram  HIPO  (Hierarchy  Input  Process  Output).  Untuk  menyediakan  suatu  struktur guna  memahami  fungsi-fungsi  dari  program.  Terlihat  dari  diagram  HIPO  diatas  (gambar  7) terdapat  1  (satu)  fungsi  utama  yaitu  login  (diagram  0),  menu  login  ini  memiliki  3  hak  akses yaitu  Administrator (diagram 1), External (diagram 2), Kepala Madrasah (diagram 3),dan menu Logout (diagram 4). Didalam hak akses administrator (diagram 1) terdapat 12 (dua belas) fungsi sub  menu  yaitu  menu  Dashboard  (diagram  1.1),  menu  Staff  (diagram  1.2),  menu  Status (diagram  1.3),  menu  Golongan  (diagram  1.4),  menu  Pengunjung  (diagram  1.5),  menu  Instansi (diagram  1.6),  menu  Kategori  (diagram  1.7),  menu  Form  (diagram  1.8),  menu  User  (diagram 1.9),  menu  Distribusi  (diagram  1.10),  menu  Profile  (diagram  1.11),  menu  Change  Password (diagram 1.12). Didalam hak akses External (diagram 2) terdapat 1 (satu) fungsi sub menu yaitu menu  Kunjungan  (diagram  2.1).  di  dalam  hak  akses  Kepala  Madrasah  (diagram  3),  terdapat  1 (satu) fungsi  sub menu  Laporan (3.1), di dalam fungsi sub menu Laporan terdapat 3 (tiga) sub menu yaitu Laporan Kunjungan (3.1.1), Laporan Distribusi (3.1.2), Laporan Pelayanan (3.1.3).

## 3.9 Rancangan Tampilan
Gambar 8. Tampilan Dashboard

## Gambar 7. Diagram HIPO
Print ISSN : 2461-1417
Terlihat pada tampilan layar diatas (gambar 8) merupakan tampilan layar Dashboard yang terdiri dari menu master, menu transaksi dan menu report.
Terlihat pada  tampilan layar diatas (gambar  9) merupakan tampilan  layar  Kategori  yang terdiri dari menu master, menu transaksi dan menu report, dimana menu transaksi

## 3.10 Query Penciptaan Informasi
Query Function Kategori_list:
function kategori_list()
{ $sql="select * from tbl_kategori"; $this->sql=$sql;$i=0;
$query=$this->mysqli->query($sql) or die ($this->mysqli->error());
while ($result=$query->fetch_assoc()) { $this->no_kategori[$i]=$result['no_kategori']; $this->nama_kategori[$i]=$result['nama_kategori']; $this->keterangan[$i]=$result['keterangan']; $this->color[$i]=$result['color'];
$this->icon[$i]=$result['icon'];
$i++;  } return true;$this->mysqli->close();} Query Function Kategori_select: function kategori_select() { $sql="select * from tbl_kategori
where no_kategori='".$this->no_kategori."'";
$this->sql=$sql; $query=$this->mysqli->query($sql) or die ($this->mysqli->error()); while ($result=$query->fetch_assoc()) { $this->no_kategori=$result['no_kategori']; $this->nama_kategori=$result['nama_kategori']; $this->keterangan=$result['keterangan']; $this->color=$result['color']; $this->icon=$result['icon']; } return true; $this->mysqli->close();  } Query Function Kategori_Save:
function kategori_save()
{ $sql="insert into tbl_kategori; set

## Gambar 9. Tampilan Menu Kategori
no_kategori='".$this->no_kategori."', nama_kategori='".$this->nama_kategori."', keterangan='".$this->keterangan."', color='".$this->color."',icon='".$this->icon."'";
$query=$this->mysqli->query($sql) or die ($this->mysqli->error()); return true;$this->mysqli->close(); }

## 4 KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisa  dan  penelitian  yang  dilakukan,  maka  penulis  menyimpulkan bahwa  proses  pelayanan  penerimaan  tamu,  penerimaan  surat  masuk,  mendistribusikan  surat keluar, dan legalisir yang saat ini masih dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan proses menjadi  tidak  efektif  dan  efisien.  Hal  ini  terlihat  dari  lamanya  waktu  yang  dibutuhkan,  mulai dari  proses  pencatatan  data  sampai  dengan  pembuatan  laporan,  selain  itu  juga  menyebabkan tingkat  keakuratan  yang  rendah,  karena  masih  terdapat  beberapa  kesalahan.  Untuk  mengatasi permasalahan  diatas,  sistem  yang  diusulkan  mampu  berjalan  secara  terkomputerisasi  sehingga membuat  proses  pelayanan  menjadi  efektif  dan  efisien,  selain  itu  juga  mampu  meningkatkan kualitas pelayanan sekolah dengan cepat dan akurat menggunakan beberapa metode analisa dan perancangan yang penulis lakukan.

## 5 SARAN
Dalam penerapan sistem yang berjalan peneliti ingin mengemukakan beberapa saran agar sistem penempatan area kerja bisa menjadi lebih baik lagi diantaranya:
1. Adanya  pelatihan  yang  diberikan  kepada  pengguna  (User)  yang  akan  dijadikan administrator, agar dapat memahami keselurahan penggunaan sistem yang dibuat ini.
2. Apabila  sistem  ini  sudah  dapat  berjalan  maka  adanya  evaluasi  secara  berkala  penting dilakukan  terhadap  sistem  yang  dibuat,  untuk  perbaikan  sistem  sesuai  dengan keinginan instansi tersebut.
3. Diharapkan  dimasa  yang  akan  datang  bagi  mahasiswa  yang  mengambil  judul  skripsi yang sama untuk dapat mengembangkan sistem ini menjadi lebih menarik dan baik

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Jenie  Sundari.  2016.  Sistem  Informasi  Pelayanan  Puskesmas  Berbasis  Web.  IJSE- Indonesian Journal on Software Engineering . 2(1). ISSN : 2461-0690.
[2] Junaidi,  J.,  Roji,  A.,  &  Munawar,  K.  (2015).  Konsep  Otomatisasi  Sistem  Pembayaran SPP Online Untuk Mengurangi Tingkat Keterlambatan. Proceedings Konferensi Nasional Sistem dan Informatika (KNS&I).
[3] Winarno,  Satrio.,  Lisbeth  Mananeke.,  dan  Imelda  W.J  Ogi.  2018.  Analisis  Pelayanan Konsumen  Dan  Fasilitas  Terhadap  Kepuasan  Konsumen  Kedai  Kopi  Maxx  Coffee Cabang Hotel Aryaduta Manado. Jurnal Emba. 6(3): 1248 – 1257. ISSN 2303-117.
[4] Junaidi,  J.,  Effendy,  M.  Y.,  &  Hartono,  H.  (2015).  REKAYASA  MODEL  APLIKASI SISTEM  PRODUCT  KNOWLADGE  UNTUK  MENDUKUNG  PENGAMBILAN
KEPUTUSAN DALAM
MENENTUKAN KINERJA KARYAWAN. CERITA Journal, 1(1), 46-55.
[5] Bpmdp.  2014.  Pengertian  Pelayanan  Terpadu  Satu  Pintu  Kalimantan  Tengah dalam http://kalteng.go.id/ogi/viewarticle.asp?ARTICLE_id=1792 diakses pada Sabtu, 10 Maret 2018 pukul 16:00.
Print ISSN : 2461-1417
[6] Junaidi,  J.,  Sutrisno,  S.,  &  Janah,  K.  (2019).  MODEL  APLIKASI  PURCHASING SYSTEM  UNTUK  MONITORING  STOK  DALAM  MENGURANGI  TINGKAT KERUGIAN. SENSI Journal, 5(1), 86-98.
[7] Bpmdp.  2014.  Pengertian  Pelayanan  Terpadu  Satu  Pintu  Kalimantan  Tengah dalam http://kalteng.go.id/ogi/viewarticle.asp?ARTICLE_id=1792 diakses pada Sabtu, 10 Maret 2018 pukul 16:00.
[8] Junaidi,  J.,  Setianingsih,  R.,  &  Khotimah,  K.  (2015).  Rancang  Bangun  Sistem Penerimaan  Dan  Pengeluaran  Barang  Menggunakan  Java  Aplikasi. Proceedings Konferensi Nasional Sistem dan Informatika (KNS&I)..
[9] Martono,  A.,  &  Junaidi,  D.  Y.  IMULATION  GAME  BASED  ON  JARIMAGIC METHOD TO CALCULATE MORE QUICKLY FOR ELEMENTARY STUDENTS.
[10]  Junaidi,  J.,  Cholisoh,  N.,  &  Hasanah,  N.  (2018).  Rancang  Bangun  Sistem  Manajemen Aset  IT  Untuk  Pencatatan  History  Maintenance  Sebagai  Pendukung  Keputusan. SENSI Journal, 4(2), 220-231.
[11]  M. Subekti, Warnars Junaidi, H.L.H.S., Y. Heryadi, "The 3 steps of best data warehouse model  design  with  leaning  implementation  for  sales  transaction  in  franchise restaurant", Cybernetics  and  Computational  Intelligence  (CyberneticsCom)  2017  IEEE International Conference on, 20–22 Nov 2017.
[12]  J.  Junaidi,  A.  Julianto,  N.  Anwar,  S.  Safrizal,  H.L.H.S.  Warnars,  K.  Hashimoto, "Perfecting  a  Video  Game  with  Game  Metrics", Telkomnika,  vol.  16,  no.  3,  pp.  1324- 1331, June 2018