Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499

## ANALYSIS  OF FACTORS  THAT  INFLUENCE  HUMAN RESOURCE MANAGEMENT STRATEGIES  IN THE  NATIONAL  ZAKAT  AGENCY (BAZNAS)
Moch Aminudin  Hadi
Program  Studi   Manajemen  Universitas  Riau  Kepulauan Aminudinhadi@gmail.com

## ABSTRAK
Analisis  faktor  –  faktor  yang  memengaruhi  strategi  manajemen  Sumber  daya manusia  pada Badan Amil  Zakat  Nasional  (BAZNAS)
BAZNAS  merupakan  lembaga  negara  non  struktural  yang  dibentuk  berdasarkan UU  Nomor  23  tahun  2011.    BAZNAS  memiliki  fungsi  strategis  di  dalam mengelola  potensi  zakat  di  Indonesia  guna  memperbaiki  taraf  hidup  masyarakat, terutama  masyarakat  miskin.Tujuan  penelitian  ini  ialah  untuk  menganalisis  faktor –  faktor  yang  memengaruhi  strategi  manajemen  sumber  daya  manusia  Badan Amil  Zakat  Nasional  (BAZNAS).  Penelitian  ini  menggunakan  paradigma kualitatif  dan  dengan  strategi  pendekatan  fenomenologi.    Teknik  pengumpulan data  dilakukan  dengan  wawancara  kepada  5  informan.  Dilakukan  proses transkripsi  data  wawancara,  penyusunan  tema  dan  pengelompokan  tema.    Model dibangun  dengan  pendekatan Interpretative  Structural  Modeling  (ISM) serta didukung  oleh  asumsi  strategis  dari  metode SAST  (Strategic  Assumption  Surfacing and  Testing) .  Hasil  penelitian  menemukan  16  faktor  yang  memengaruhi perencanaan  sumber  daya  manusia  BAZNAS,  yaitu  1)  Fiqh  sebagai common understanding,  building  trust dan pengelolaan  yang  reliable ,  2)  4  Pilar  Gerakan Zakat  di  Indonesia,  3)  Mobilisasi  dana  yang  besar  yang  belum  tergarap,  4)  Zakat menjadi  inspirasi  kemakmuran  dan  penyumbang  APBN  &  APBD,  5)  BAZNAS sebagai  puncak  bangunan  Zakat  di  Indonesia,  6)  Input  SDM  BAZNAS  belum banyak  dari  yang  terbaik,  7) Global  Mind-set, 8) Digital  Life  Style ,  9) Interest politik  berpengaruh  pada  kolegial  pimpinan,  10)  Pendekatan  pemodelan,  11) Paradigma  pengelolaan  SDM  BAZNAS,  12)  Model  yang  spesifik,  khas  dan  unik,
13) Small  Model  Organization, 14)  Kolaborasi  dan  Kemitraan,  15)  Prinsip Sharing  Ekonomi,  dan  16)  Peranan  kepemimpinan  dalam  menetapkan core  value dan core competence .Kontribusi  penelitian  ini  ialah  informasi  tentang  faktor  – faktor  yang  perlu  dipertimbangkan  di  dalam  menyusun  strategi  manajemen sumberdaya  manusia  pada  BAZNAS,  agar  dapat  meningkatkan  kinerja  BAZNAS di dalam membantu pemerintah Republik Indonesia mengurangi angka kemiskinan.
Kata Kunci: Faktor-faktor memengaruhi Manajemen S D M, Penelitian Kualitatif,
Fenomenologi
Volume  5 No. 2 Tahun 2018
P-ISSN  2252-5262
E-ISSN  2614-499

## PENDAHULUAN
Zakat adalah salah satu
kewajiban  bagi  orang  Islam  yang bercorak  sosial-ekonomi.    Sekalipun banyak dibahas dalam pokok bahasan  ibadah,  tetap  merupakan bagian  sistem  sosial-ekonomi  Islam, dan  oleh  karena  itu  dibahas  dalam buku-buku  tentang  strategi  hukum dan ekonomi Islam (Qardhawi, 2002).  Ditinjau  dari  segi  Bahasa, kata zakat berarti  berkah,  tumbuh dan  baik.  Terdapat  istilah muzakki yaitu  orang  yang  membayar  zakat, sedangkan  yang  menerima  disebut mustahik ,  sedangkan „aamil adalah orang-orang  yang  mengelola  zakat. Prinsip  kerja „aamil adalah  menerima zakat dari muzakki dan
menyalurkannya  kepada mustahik .
Pengelolaan  zakat  sudah  ada sejak  zaman  Rosululloh  Muhammad SAW  melalui Bait  al  Mal  wa Tamwil
(BMT)  dan  dilanjutkan  ke khulafah ar rosyidin hingga ke khalifah berikutnya.
Di Indonesia
pengelolaan zakat telah dimulai
semenjak  Islam  masuk  di  Indonesia pada  Abad  ke-7.  Melalui  UU  Nomor 23  Tahun  2011  tentang  pengelolaan Zakat yang menggantikan UU
sebelumnya, menempatkan Badan
Amil  Zakat  Nasional  (BAZNAS) sebagai pengelola zakat nasional dimana LAZ dibentuk untuk membantu  BAZNAS.    Pertumbuhan penghimpunan  zakat  secara  nasional terus mengalami kenaikan yang cukup signifikan. BAZNAS menjalankan fungsi sebagai
koordinator dan operator zakat. Melalui  fungsi  operator,  BAZNAS membuat program penghimpunan dan pendistribusian serta pendayagunaan zakat, infaq,
shodaqoh  dan  dana  keuangan  sosial lainnya.
Manajemen  SDM  BAZNAS diperlukan untuk mempertahankan dan  meningkatkan  kinerja  BAZNAS. Banyak faktor yang dapat memengaruhi strategi manajemen SM BAZNAS, berupa faktor eksternal maupun internal. Penelitian  akan  dirancang  dengan metode metode
kualitatif fenomenologis  hingga  mendapatkan tema-tema  penting  dan  model  yang tepat  untuk  menjawab  pertanyaan faktor-faktor apa saja yang memengaruhi strategi manajemen SDM BAZNAS?
1. Tinjauan  Pustaka
1.1. Ketentuan  perundang-undangan
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499 BAZNAS adalah lembaga pemerintah non struktural yang melakukan  pengelolaan  zakat,  yang stuktur  organisasinya  diatur  oleh  UU Nomor  23  Tahun  2011  tentang Pengelolaan  Zakat  dan  PP  Nomor  14 Tahun  2014  tentang  pelaksanaan  UU
Nomor  23  Tahun  2011  tentang Pengelolaan Zakat. Struktur organisasi BAZNAS terdiri dari pimpinan dan unit pelaksana.
Persyaratan, proses rekrutmen, pengangkatan,  tugas  dan  tanggung jawab  pimpinan  telah  diatur  dengan jelas  dalam  peraturan  perundangan tersebut.
BAZNAS Provinsi terdiri
dari  unsur  Pimpinan  dan  pelaksana. Pimpinan  terdiri  atas  Ketua  dan  4 Wakil  Ketua.    Pimpinan  berasal  dari unsur  ulama,  tenaga  profesional  dan
tokoh masyakarat.
Pelaksana
melaksanakan fungsi administrasi
dan perencanaan, pelaksanaan, pengendalian, pelaporan serta pertanggungjawaban dalam
pengumpulan, pendistribusian, dan pendayagunaan  zakat.    Pelaksana bukan  dari  pegawai  negeri  sipil, namun  pegawai  negeri  sipil  dapat diperbantukan pada BAZNAS provinsi,  kabupaten  dan  kota  (Pasal
34  PP  14  Tahun  2014).    Ketentuan serupa  juga  berlaku  pada  BAZNAS kabupaten/kota  dan  dijelaskan  pada pasal  41 PP 14 Tahun  2014.
Faktor eksternal yang berpengaruh pada strategi manajemen  SDM  BAZNAS  ialah:  1) regulasi,  2)  dukungan  pemerintah,  3) kondisi ekonomi, 4) demografi, 5)sosial  budaya  masyarakat,  dan  6) aktivitas  LAZ  dan mitra. Faktor internal yang berpengaruh pada strategi manajemen  SDM  BAZNAS  ialah:  1) kebijakan pimpinan, 2) rencana strategis, 3) keorganisasian BAZNAS,  4)  budaya  perusahaan,  5) kinerja penghimpunan, dan 6) dukungan  mitra.
1.2.  Pemodelan
Modelling atau pemodelan ialah suatu kegiatan menyusun model.  Model  ialah  abstraksi  dari sebuah  objek  atau  situasi  aktual. Jenis  model  ada  3  yaitu:  1)  Ikonik atau  model  fisik,  2)  Analog  atau diagramatik;  dan  3)  Simbolik  atau matematik  (Eriyatno,  2012).  Model ikonik  merupakan  perwakilan  fisik dari  beberapa  hal,  baik  dalam  bentuk ideal  maupun  dalam  skala  yang berbeda. Model ini memiliki
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
karakteristik  sama  dengan  hal  yang diwakili,  terutama  amat  sesuai  untuk menerangkan  kejadian-kejadian  pada waktu  yang  spesifik,  Model  ikonik dapat  berdimensi  dua  (seperti  foto, peta,  dan  cetak  biru)  atau  tiga dimensi  (seperti  prototip  mesin  dan alat).  Untuk  model  berdimensi  lebih dari tiga maka tidak mungkin dikonstruksi  secara  fisik  sehingga diperlukan  kategori  model  simbolik.
Model  analog  dapat  mewakili situasi dinamik, yaitu keadaan berubah  menurut  waktu.  Model  ini sering  dipakai  dibandingkan  model ikonik  karena  kemampuannya  untuk mengetengahkan karakteristik dari kejadian  yang  dikaji.    Model  analog banyak kesesuaian dengan penjabaran hubungan kuantitatif antara  sifat  dan  kelompok  yang berbeda  melalui  transformasi  sifat menjadi analognya sehingga kemampuan untuk membuat perubahan  dapat ditingkatkan. Model  simbolik,  yaitu  pada
hakekatnya  ilmu  sistem  memusatkan perhatian pada model simbolik sebagai  perwakilan  dari  realitas  yang dikaji.  Format  model  simbolik  dapat berupa  bentuk  angka,  simbol,  dan rumus,  dimana  jenis  model  simbolik
yang  umumnya  dipakai  adalah  suatu persamaan ( equation ). Pada pendekatan sistem, tahapan pemodelan  lebih  kompleks  namun relatif tidak banyak ragamnya ditinjau baik dari jenis sistem maupun  tingkat  kecanggihan  model.
Teknik Pemodelan
Interpretasi  Struktural  ( Interpretive
Structural  Modelling -  ISM)  dapat dikembangkan untuk kebijakan strategis.
ISM adalah proses pengkajian kelompok ( group learning  process )  dimana  model- model structural dihasilkan guna memotret  perihal  yang  kompleks  dari suatu sistem, melalui  pola  yang dirancang  secara  seksama  dengan menggunakan  grafis  serta  kalimat.
ISM membantu
dalam mengidentifikasi keterkaitan antar variabel.  ISM  juga  membantu  untuk menentukan  urutan  dan  arah  dalam kompleksitas  hubungan  antar  elemen pada  sebuah  sistem  dan  menganalisa pengaruh  dari  satu  variabel  dengan variabel  lainnya.
Langkah-langkah  ISM  adalah sebagai  berikut:
1. Identifikasi  elemen,
Elemen  sistem  diidentifikasi  dan didaftar.  Hal  ini  dapat  diperoleh
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
dari  penelitian,  brainstorming  dan lain  – lain.
2. Hubungan  kontekstual
Sebuah hubungan kontekstual antar elemen dibangun, tergantung pada tujuan pemodelan. 3. Matriks Interaksi Tunggal Terstr
uktur
Matriks ini mewakili elemen
persepsi responden terhadap
elemen  tujuan  yang  dituju.  Empat
simbol yang digunakan  untuk
mewakili  tipe  hubungan  yang  ada antara  dua  elemen  dari  dua system yang dipertimbangkan adalah  :
V  :  Hubungan  dari  elemen  Ei terhadap  Ej, tidak  sebaliknya.
A  :  Hubungan  dari  elemen  Ej terhadap  Ei,  tidak  sebaliknya.
X : Hubungan interrelasi antara  Ei  dan Ej  (dapat sebaliknya)
O  :  Menunjukan  bahwa  Ei  dan Ej tidak  berkaitan 4. Matriks Reachability Matrix  (RM)
Sebuah  RM  dapat  dipersiapkan kemudian  mengubah  simbol  - simbol  SSIM   ke  dalam  sebuah matriks  biner.  Aturan  -  aturan konversi  berikut  menerapkan  :
a. Jika  hubungan  Ei  terhadap  Ej =  V  dalam  SSIM,  maka elemen  Eij  =  1  dan  Eji  =  0 dalam  RM
b. Jika  hubungan  Ei  terhadap Ej   =  A  dalam  SSIM,  maka elemen  Eij  =  0   dan  Eji  =  1 dalam  RM
c. Jika  hubungan  Ei  terhadap Ej   =  X  dalam  SSIM,  maka elemen  Eij  =  1   dan  Eji  =  1 dalam  RM
d. Jika  hubungan  Ei  terhadap Ej   =  O  dalam  SSIM,  maka elemen  Eij  =  0   dan  Eji  =  0 dalam  RM
e. RM  awal  dimodifikasi  untuk menunjukan
seluruh direct dan indirect reachability ,  yaitu  Eij  =  1  dan
Ejk = 1, maka  Eik  = 1
f. Matriks ini selanjutnya digunakan untuk
mempersiapkan diagraph .
5. Diagraph Diagraph merupakan konsep yang  berasal  dari directional graph ,  sebuah  grafik  dari  elemen - elemen yang saling berhubungan  langsung,  dan  level hirarki.  Diagraph  awal  dipersiap kan
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
dalam  basis  matriks  canonical. Graph  awal  tersebut  selanjutnya dipotong dengan memindahkan
semua  komponen  yang  transitif untuk  membentuk  diagraph  akhir.
6. Interpretive Structural Model
ISM dibangkitkan dengan memindahkan seluruh jumlah elemen  dengan  deskripsi  elemen actual.  Oleh  sebab  itu,  ISM memberikan gambaran yang sangat  jelas  dari  elemen  -elemen sistem  dan alur  hubungannya. 2.3. Penelitian  terdahulu
Manju  Punia  dan  Bhawna Sharma  (2015)  melakukan  penelitian tentang  telaah  komprehensif  terhadap faktor-faktor yang memengaruhi praktek  manajemen  sumber  daya manusia  pada  industri  manufaktur  di India.  Terdapat  2  faktor  yaitu  faktor eksternal  dan  faktor  internal.    Faktor
eksternal terdiri dari (1) perubahan/kondisi ekonomi, (2) perubahan dan perkembangan
teknologi,  (3)  karakteristik  industri,
(4) regulasi pemerintah, (5)
demografi angkatan kerja,
(6)
tindakan  pesaing,  dan  (7)  tindakan serikat.    Faktor  internal  terdiri  dari (1)  ukuran  organisasi,  (2)  struktur organisasi,  (3)  strategi  bisnis,  (4)
budaya perusahaan. (5) prioritas pimpinan  puncak,  dan  (6)  kekuasaan dan politik.
Kurtukus  Yimaz  Genc  (2014)
meneliti tentang  faktor  –  faktor lingkungan yang
memengaruhi aktivitas  manajemen  sumber  daya manusia  pada  perusahaan  besar  di Turki.    Peneliti  membagi  dalam  2 faktor,  yaitu  internal  dan  eksternal. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa elemen yang paling berpengaruh ialah  (1)  prioritas  pimpinan  puncak,
(2)  regulasi,  (3)  perubahan  dan kondisi  ekonomi  nasional,  dan  (4) kualitas karyawan.
Sedangkan
elemen  (1)  industri,  (2)  tahun  berdiri,
(3)  lokasi  kantor  pusat,  dan  (4)  tipe kepemilikan. Penelitian
menghasilkan elemen yang tepat untuk  faktor  internal  dan  faktor internal.
Keseluruhan elemen pada faktor  eksternal  dalam  penelitian  ini ialah (1) perubahan ekonomi internasional, (2) perubahan
teknologi,  (3)  perubahan  ekonomi nasional,  (4)  budaya  dan  tradisi nasional, (5) karakteristik sector/industry, (6) Legislasi/regulasi, (7) tindakan
serikat  pekerja,  (8)  tindakan  pesaing,
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
(9)  pengaruh  organisasi  professional,
(11)  pengalaman  staff  manajemen sumber daya manusia pada perusahaan  lain,  dan  (12)  kebijakan umum  pendidikan  dan  penerapannya di  Turki.    Faktor  internal  terdiri  dari (1)  Misi  Organisasi,  (2)  Strategi organisasi,  (3)  Tindakan  korporasi perusahaan  (bila  memungkinkan),  (4) ukuran organisasi, (5) struktur organisasi,  (6)  praktek  terbaik  di masa  lalu,  (7)  prioritas  pimpinan puncak,  (8)  prioritas  manajemen  lini, dan (9) isu  kekuasaan  dan politik.
Rosman  ,  Md  Y,  et  all  (2012) meneliti faktor – faktor yang memengaruhi peran departemen sumber  daya  manusia  perusahaan jasa  kesehatan  swasta  di  Pakistan. Penelitian dilakukan dengan melakukan wawancara pada beberapa level karyawan di perusahaan,  selanjutnya  data  diolah dengan constant comparative methods. Hasil penelitian menunjukan bahwa departemen sumber daya manusia telah menjalankan peran dengan baik.
Faktor  yang  paling  berpengaruh  ialah (1)  beban  kerja,  (2)  interverensi pimpinan puncak, (3) gaya manajemen, dan (4) budaya
organisasi.  Sedangkan  faktor  –  faktor (1)  motivasi,  (2)  kinerja  karyawan, dan  (3)  moral  karyawan  berpengaruh negatif  terhadap  peran  departemen sumber  daya manusia.

## 2. Preposisi Penelitian
Faktor eksternal yang berpengaruh pada strategi manajemen  SDM  BAZNAS  ialah:  1) regulasi,  2)  dukungan  pemerintah,  3) kondisi ekonomi, 4) demografi,
5)sosial  budaya  masyarakat,  dan  6) aktivitas  LAZ  dan mitra.
Faktor  internal  yang  berpengaruh pada strategi manajemen SDM BAZNAS ialah: 1) kebijakan
pimpinan,  2)  rencana  strategis,  3) keorganisasian  BAZNAS,  4)  budaya perusahaan, 5) kinerja penghimpunan, dan 6) dukungan mitra
3. Metodologi Penelitian
Penelitian ini menggunakan paradigma  intepretif  atau  pendekatan subyektif  –fenomenologi.    Cresswell (dalam Sugiyono, 2013:14) menjelaskan bahwa penelitian
fenomenologi  merupakan  salah  satu jenis penelitian kualitatif, dimana peneliti melakukan pengumpulan
Volume  5 No. 2 Tahun 2018
P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
data dengan observasi partisipan untuk  mengetahui  fenomena  esensial partisipan dalam pengalaman
hidupnya.
Penelitian  kualitatif  menuntut
keterlibatan  langsung  peneliti  dalam proses  pengambilan  data,  sehingga posisi peneliti sekaligus sebagai instrument  dalam  penelitian.    Dalam penelitian  kualitatif  peneliti  sebagai
human  instrument dan  dengan  teknik
pengumpulan data participant
observation dan in  depth  interview (Sugiyono,  2013:23).
Unit  analisis  dalam  penelitian ini  adalah  pihak-pihak  para  ahli bidang manajemen SDM yang memiliki reputasi nasional dan pimpinan  serta  eksekutif  BAZNAS RI yang memiliki keahlian dan perhatian  pada  pengelolaan  SDM. Hal  ini  untuk  menjamin  kualitas wawancara  akan  menghasilkan  data –  data  yang  layak  digunakan  untuk penelitian  ini.
Adapun    informan  adalah sebagai  berikut:  (1)  Yunus  Trionggo, berpengalaman  sebagai  ketua  tim penyusun SKKNI MSDM dan sebagai top eksekutif human
resource capital beberapa perusahaan ternama, (2) Unggul
Cariawan, berpengalaman sebagai ketua  tim  SDM  Unggul  pada  BUMN,
(3)  Dinar  Wulan  Sutoto,  Ketua  LSP MSDM Indonesia dan praktisi MSDM,  (4)  Arifin  Purwakananta, praktisi  zakat  skala  nasional  dan  saat ini  menjadi  deputi  direktur  eksekutif BAZNAS, (5) Emy Hamidiah, praktisi zakat yang memiliki pengalaman  sebagai  direktur  SDM BAZNAS dan  saat  ini  menjadi
anggota  BAZNAS. Analisis data
dalam penelitian  kualitatif,  dilakukan  pada saat  pengumpulan  data  berlangsung, dan  setelah  selesai  pengumpulan  data dalam  periode  tertentu.    Pada  saat wawancara, peneliti sudah melakukan  analisis  terhadap  jawaban yang  diawanacari.    Bila  jawaban yang diwawancarai dirasa belum memuaskan maka peneliti akan mengajukan  pertanyaan  lagi,  sampai tahap  tertentu,  diperoleh  data  yang kredibel.    Aktivitas  dalam  analisis data,  yaitu data  reduction,  data
display dan
conclusion
drawing/verification (Miles dan Huberman dalam Sugiyono, 2013:344).    Langkah-langkah  yang dilakukan  dalam  analisis  data  ini ialah:  1) Coding ,  pemberian  kode
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
data  yang  diperoleh  dari  transkripsi
wawancara dengan informan, 2)
Noting : bentuk-bentuk penjelasan khusus atau penetapan catatan- catatan, 3) Abstracting dan comparing : meringkas dan membandingkan material yang diurutkan, disaring dan
mengidentifikasi  frase  yang  sama, hubungan,  dan  perbedaan-perbedaan, proses  ini  membangun  kategorisasi berdasarkan  kode  ke  dalam  tingkat yang lebih umum, konstruksi konseptial, pola atau proses, membandingkan persamaan dan
perbedaan  di  seluruh  kejadian  data,
4) Checking and refinement : membaca berulang teks untuk
mengisolasi, memeriksa, dan
memperbaiki pemahaman tentang pola, proses, kesamaan, dan
perbedaan, 5)
Generalizing :
menguraikan beberapa generalisasi yang  mencakup  atau  menjelaskan konsistensi  di  dalam  data  set,  dan  6)
Teorizing :  mencocokkan  generalisasi dari  data  dengan  konsep  formal pengetahuan yang menggunakan konstruk  atau  teori,  membangun  teori baru  yang  terkait  erat  antara  data dengan  stuktur  pengetahuan.
4. Hasil dan Pembahasan
Hasil penelitian dibagi  ke dalam  3  faktor,  yaitu:  1)  faktor  pilar dasar,  2)  faktor  kstrnal,  dan  3)  faktor intrnal.    Pada  faktor  pilar  dasar BAZNAS  peneliti  menemukan  ada  2 tema  yaitu:  1) fiqh sebagai common understanding,  building  trust ,  dan pengelolaan  yang reliable ,  dan  2)  4 Pilar  BAZNAS.    Segala  aktivitas BAZNAS sebagai lembaga  yang mengelola  zakat  di  Indonesia  harus sesuai  dengan  ketentuan  fiqh.    Fiqh akan  memberikan  warna  pada  etiap gerak  langkah  BAZNAS  sehingga dapat menumbuhkan dan meningkatkan kepercayaan masyarakat kepada BAZNAS
( building  trust )  melalui  pengelolaan zakat  yang reliable .    Tema  ke-2  pada faktor  pilar  dasar  BAZNAS  ialah  4 pilar  gerakan  zakat  yang  terdiri  dari: 1)  Dakwah,  2)  Produktivitas,  3) Ekonomi  Syariah,  dan  4)  Manajemen Zakat.
Setiap  SDM  BAZNAS  harus menyadari bahwa BAZNAS merupakan  lembaga  dakwah,  yang mengajak umat Islam untuk menunaikan rukun Islam ke-3. Inspirasi dari zakat ialah produktivitas.    Tanpa  produktivitas
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
tidak  akan  ada  kewajiban  zakat. Produktivitas  yang  membuat  orang memiliki penghasilan yang layak sehingga mencapai nishob zakat.
Zakat  juga  disalurkan  untuk  orang- orang yang memiliki daya beli rendah  sehingga  mampu  membeli.
Peningkatan daya beli ini akan mendorong pertumbuhan ekonomi. Zakat merupakan ruh bagi perkembangan ekonomi
syariah.
Pada setiap tambahan manfaat
ekonomi pada jumlah tertentu
(nishob)  dan  waktu  tertentu  (haul), wajib  dikeluarkan  zakat  dari  kategori 2,5%  atau  5%  atau  10%.  Zakat perlu
dikelola baik  dari  penghimpunan, pendistribusian  dan  pendayagunaan. Penghimpunan  terdiri  dari  aktivitas sosialisasi, komunikasi pemasaran, melayani dan merawat muzakki . Pendistribusian  dan  pendayagunaan meliputi  pembuatan  program  agar memiliki  dampak yang  signifikan.
Faktor lingkungan internal yang menguatkan strategi
manajemen  SDM  BAZNAS  terdiri dari  7  tema.    Pendekatan  pemodelan dapat  dilakukan  dengan  beberapa pilihan,  namun  yang  relevan  dengan penelitian  ini  ialah  ISM  dan  SAST. Pengelolaan
SDM juga harus diletakkan  pada  isu  strategis  dan adaptif terhadap perkembangan BAZNAS. Model
yang dikembangkan  juga  harus  spesifik, unik  dan  khas  BAZNAS.    Melihat masih  banyak  BAZNAS  di  daerah yang  memiliki  kinerja  penghimpunan rendah, maka SMO dapat
dikembangkan dengan  memadukan pada strategi kolaborasi dan kemitraan  dengan  berbagai  pihak yang  relevan.    Pimpinan  juga  perlu menetapkan nilai-nilai inti dan kompetensi  inti.  Nilai-nilai  ini  akan menjadi warna bagi strategi
pengelolaa  SDM BAZNAS.
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499 Faktor eksternal yang menguatkan strategi pengelolaan SDM  BAZNAS  terdiri  dari  7  tema. BAZNAS memiliki peluang memobilisasi dana yang sangat besar.    Sumber  zakat  dari  belanja  gaji pegawai pada APBN mencapai puluhan  trilliun  rupiah,  belum  lagi dari para profesional
serta pengusaha.    Zakat  menjadi  inspirasi bagi  kemakmuran muzakki maupun mustahik .  BAZNAS  menjadi  puncak bagi  gerakan  zakat  di  Indonesia sesuai  UU  Nomor  23  Tahun  2011. Ini  juga  berarti  bahwa  setiap  SDM terbaik dari lembaga zakat merupakan masukan bagi SDM BAZNAS.
Strategi pengelolaan
SDM  BAZNAS  diperkuat  dengan
paradigma global  mind-set ,  yaitu BAZNAS perlu mengoptimalkan zakat  dari  orang  Islam  yang  ada  di Indonesia  baik  untuk  WNI  maupun
WNA  serta  mengoptimalkan  WNI muslim  yang  ada  di  luar  negeri. Tema  penting  yang  dikembangkan ialah digital life style . Pengembangan sistem infoemasi dalam  pengelolaan  zakat  diperlukan, sehingga memerlukan  SDM  yang digital  friendly .    Pengaruh  politik hingga  saat  ini  masih  terasa  dalam penetapan  pimpinan  BAZNAS  di daerah.    Dampak  dari  pengaruh politik  ialah  proses  kepemimpinan yang  kolektif  kolegial  menjadi  lebih dinamis.

## 5. Pemodelan  ISM
Dengan menggunakan pendekatan  ISM,  peneliti  menyusun
model  keterhubungan  antar  tema.
Langkah-langkah ISM adalah
sebagai  berikut:
1. Identifikasi  elemen
Peneliti memasukkan ke-16 elemen  tema  di  bagian  ini  ditambah
bagian  nilai-nilai  SDM  BAZNAS menjadi  tema-17.
V1    = Fiqh  sebagai  common  sense V2    = 4 Pilar  Gerakan  Zakat V3    = Mobilisasi  dana yang  besar V4        =  Zakat  sebagai  inspirasi kemakmuran
V5        =  BAZNAS  puncak  bangunan Zakat
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
V6    = Input  SDM BAZNAS V7    = Global Mind Set
V8    = Digital Life Style
V9        =  Pengaruh  politik  bagi  kolektif kolegial  pimpinan V10  = Pendekatan  pemodelan V11    =  Paradigma  pengelolaan  SDM BAZNAS
V12    =  Model  yang  spesifik,  khas dan unik V13  = Small Model Organization V14  = Kolaborasi  dan kemitraan V15  = Prinsip  Sharing  Ekonomi V16    =  Peran  Pimpinan  dalam menetapkan core  value dan core competence
V17  = Nilai-nilai  Inti  SDM
2. Hubungan  kontekstual
Peneliti menganalisis keterhubungan antar tema, melakukan  kajian  input-proses-
output.
3. Matriks Interaksi Tunggal
Terstruktur  atau Structural  Selft Interraction Matrix (SSIM) Peneliti menyusun SSIM berdasarkan analisis yang dilakukan  pada  langkah  ke-Tabel SSIM disertakan di dalam
lampiran  disertasi  ini.
4. Matrik Reachability (MR)
Peneliti menyusun matrik reachibility berdasarkan proses menyusun  SSIM.    Tabel  matrik reachability disertakan  di  dalam lampiran  disertasi  ini.
5. Menyusun diagraph
Berdasarkan SSIM dan MR peneliti  menyusun  diagrap  atau
directional  graphic .    Langkah berikutnya ialah menyajikan model tersebut agar lebih komunikatif sebagaimana digambarkan  melalui  gambar  6.1.
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
Gambar  6.1.
Faktor  -  faktor  yang  memengaruhi strategi  pengelolaan  SDM BAZNAS
Fiqh  dan  4  pilar  gerakan  zakat merupakan pondasi bagi model
Zakat sebagai inspirasi kemakmuran  (4) Mobilisasi dana yang besar (3)
BAZNAS  sebagai puncak bangunan Zakat di Indonesia (5)
Small Model Organization (13) Kolaborasi & Kemitraan  (14)
Prinsip Sharing Ekonomi  (15) Pendekatan Pemodelan (10) Model spesifik, khas & unik (12) Paradigma  Pengelolaan SDM BAZNAS  (11) Input SDM BAZNAS  (6)
Global Mind-Set (7) Digital Life Style (8) Pengaruh Politik  (9) Nilai-nilai  Inti SDM BAZNAS  (17) Peran Pimpinan menetapkan nilai- nilai  inti (16)
Fiqh sebagai common understanding, building trust dan pengelolaan yang reliable (1) 4 Pilar  Gerakan  Zakat: Dakwah,  Produktivitas, Ekonomi  Syariah, Manajemen Zakat (2)
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499
strategi  pengelolaan  SDM  BAZNAS. Pondasi  ini  berpengaruh  pada  nilai- nilai  inti  SDM  BAZNAS,  input  SDM BAZNAS, pertimbangan global mind-set serta  adaptasi  teknologi digital  pada  BAZNAS.    Model
Strategi  pengelolaan  SDM  disusun dengan mempertimbangkan pendekatan model, model yang
spesifik,  khas  dan  unik,  paradigma pengelolaan  SDM  BAZNAS, small model  organization ,  kolaborasi  dan kemitraan, serta prinsip sharing ekonomi.
Model ini akan menguatkan BAZNAS sebagai puncak  bangunan  dan  gerakan  zakat
di  Indonesia.    Dengan  demikian,
BAZNAS berpeluang untuk
memobilisasi  dana  yang  sangat  besar yang akan berpengaruh
bagi
kemakmuran  di  Indonesia.    Zakat menjadi inspirasi kemakmuran manakala  BAZNAS  menjadi  puncak bangunan Zakat yang kuat di Indonesia.
6. Kesimpulan
Membangun model strategi pengelolaan  SDM  BAZNAS  harus mempertimbangkan
faktor pilar dasar  BAZNAS,  faktor  lingkungan
eksternal dan faktor lingkungan internal.
1. Faktor pilar  dasar  BAZNAS terdiri  dari  fiqh  sebagai common understanding, dan 4 pilar gerakan  zakat  yaitu:  1)  dakwah,
2)  Produktivitas,  3)  Ekonomi Syariah, dan 4) Manajemen Zakat.
2. Faktor  lingkungan  eksternal  yang memengaruhi ialah peluang untuk mobilisasi dana yang besar, zakat  sebagai  inspirasi kemakmuran,  BAZNAS  sebagai puncak bangunan Zakat di Indonesia,  masukan  sumber  daya manusia  BAZNAS, global  mind- set, digital life style, dan kepentingan politik yang berpengaruh pada seleksi pimpinan.
3. Tema –  tema  pada  faktor lingkungan internal yang memengaruhi ialah pendekatan pemodelan, paradigma
pengelolaan  SDM  BAZNAS,  dan model  yang  spesifik  –  khas  - unik, small  model  organization , kolaborasi  dan  kemitraan,  prinsip sharing  ekonomi,  dan  peranan pemimpin  di  dalam  menetapkan core value dan core competence .
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262 E-ISSN  2614-499

## Daftar Pustaka
Ash-Shiedieqi,  T  (1999), Pedoman Zakat ,  Edisi  ke-2,  Pustaka  Reski
Putra,  Semarang
Agus Riyanto, et all (2014),
Perancangan Model Integrase Manajemen Kebijakan Outsourcing dalam Perspektif Hubungan Industrial, Jurnal Manajemen  Teknologi,  Vol  13 No 1. Bader Obeidat (2016), Cultural Influence  on  Strategic  Human Resource  Management  Practices: A Jordanian Case Study, International  Business  Research; Vol.  9,  No.  10;  2016 ISSN 1913- 9004 E-ISSN 1913-9012 , Published by Canadian Center of
Science and Education
Baznas  RI  (2017),  Zakat  Outlook Indonesia  Tahun  2017,  Pusat
Kajian  Strategis,  Badan  Amil Zakat Nasional  (Baznas).
Baznas  RI  (2018),  Fikih  Zakat Kontekstual  Indonesia,  Penerbit Badan amil Zakat Nasional,
Jakarta.
Burhanudin  Yusuf  (2015),  Human Resources Development of Sharia Banking: Phenomenological  Approach, Al- Iqtishod  Journal, Vol  VIII  No  2, July.
Cresswell,  John  W  (2014), Research Design  Pendekatan  Kualitatif, Kuantitatif  dan  Mixed ,  Penerbit
Pustaka  Pelajar,  Yogyakarta
Dessler,  G  (2011), Human  Resources Management 12 th edition , Pearson Education Limited, Prentice  Hall https://www.islampos.com/menelusu ri-sejarah-pengelolaan-zakat-di- indonesia-267490/      diunduh  pada  1 Juli  2017
diunduh  27 Maret  2018.
Keputusan  Menteri  Agama  Nomor 333 Tahun 2015 tentang Pedoman Pemberian Izin Pembentukan Lembaga Amil Zakat Kurtulus Yimaz Genc (2014), Environment Factors Affecting Human  Resources  Management Activities  of  Turkish  Large  Firm, International  Journal  of Business and Management; Vol. 9, No. 11;
2014    ISSN  1833-3850  E-ISSN 1833-8119 Published by Canadian  Center  of  Science  and Education, Manju  Punia  dan  Bhawna  Sharma (2015), A Comprehensive Review  of  Factors  Influencing HRM  Practices  in  Manufacturing Industries, Journal of Management  Engineering  and Information Technology (JMEIT),  Volume  -2,  Issue-  2,
Apr. 2015, ISSN: 2394 - 8124
M.  Yunus  Trionggo  (2016),  Menjadi
Praktis  Manajemen  Sumber  Daya
Manusia  yang  kompeten,  Jakarta
Mathis,  Robert  &  Jackson,  John  H (2006), Human Resources
Management, Edisi  10,  Penerbit Salemba  Empat,  Jakarta.
Nareshkumar  Prajapati,ett  all,  (2015)
Analysis of  Factors  Affecting
Human  Resource  Management  of Construction Firms using  RII method, International
Volume  5 No. 2 Tahun 2018 P-ISSN  2252-5262
E-ISSN  2614-499 Conference  on:  “Engineering: Issues, opportunities and Challenges  for  Development” ISBN: 978-81-929339-1-7 , August  2015 Peraturan Pemerintah Republik Indonesia  Nomor  14  Tahun  2014 tentang Pelaksanaan Undang Undang  Nomor  23  Tahun  2011 tentang  Pengelolaan  Zakat Peraturan  Baznas  Nomor  03  Tahun 2014  tentang  Organisasi  dan  Tata Kerja Badan Amil Zakat Nasional Provinsi dan badan Amil Zakat Nasional Kabupaten/Kota Peraturan  Baznas  Nomor  04  Tahun 2014 tentang Pedoman Penyusunan  Rencana  Kerja  dan Anggaran  Tahunan  Badan  Amil Zakat Nasional, Badan Amil Zakat  Nasional  Propinsi,  dan Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten/Kota Peraturan  Menteri  Agama  Republik Indonesia  Nomor  52  tahun  2014 tentang Syarat Pendayagunaan Zakat untuk  Usaha  Produktif Qardawi, Yusuf (2011), Hukum
Zakat,  cetakan  ke-12,  PT  Mitra
Kerta Jaya Indonsia,  Jakarta
S.  Jamaledin  Tabibi  (2011),  Factors Affecting Human Resource Development in the Iranian Social Security Organization’s Hospitals , World Applied
Sciences  Journal  15  (2):  164- 173,  2011  ISSN  1818-4952 ©
IDOSI Publications.
Sepky  Mardian  (2014),  Pengelolaan Zakat  di  Indonesia:  Perspektif
sejarah dan regulasi, Syarah
Jurnal Hukum Islam dan
Ekonomi,  STAIN  Malikulsaleh,
Aceh,  Volume  I,  No.  2,  Juli-
September  2012,  hlm.  309-324, ISSN 2302-9978
Sugiyono  (2013), Metode  Penelitian
Kombinasi (Mixed Methods ),
Penerbir  Alfabeta,  Bandung.
Undang  Undang  no  23  Tahun  2011 tentang  Pengelolaan  Zakat