## PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI WISATAWAN DOMESTIK KE PANTAI PARANGTRITIS
(Studi pada mahasiswa Strata 1 Fakultas Ekonomi Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta)

## Anita Evi Mahardhika
Alumni Fakultas Ekonomi UST Email : anitaevy_vievay@yahoo.co.id

## Abstract
The aim of this research partially was to determine: the effect product price, promotion, place, people, and process, and physical evidence variables to revisit intention in Parangtritis Beach.
This  research  was  classified  as  quantitative  descriptive  research,  where  the  research instrument  was  questionnaire.  The  population  in  this  research  was  all  of  the  domestic  tourists  in Parangtritis  Beach.  Sample  of  this  research  were  100  respondent  used  nonprobability  sampling method. Correlation person was used to validity testing tool, Alpha Crobach was used to realibitity , and multiple regression analysis was to hypotesis test.
The research found that: (1) product, location, physical evident variable positively influence to revisit  intention.  price,  promotion,  people,  process  does  not  variable  positively  influence  to  revisit intention.
Keywords:  product,  price,  promotion,  place,  people,  physical  evidence,  revisit  intention,  tourism beach.

## PENDAHULUAN
Terletak  di  sekitar  27  kilometer  selatan  Kota  Yogyakarta,  Pantai  Parangtritis  merupakan kawasan  wisata  pantai  yang  landai  dengan  pemandangan  bukit  berbatu  di  timur  dan  utara  serta hamparan  pasir  yang  memanjang  sekitar  3  km  dari  timur  ke  barat.  Pantai  Parangtritis  yang  ada  di Kecamatan Kretek ini merupakan daya tarik wisata utama di kawasan ini, nama `Parangtritis` sendiri berasal dari kata `Parang` yang berarti batu dan `tritis` berarti air yang menetes (njogja.co.id).
Potensi  kelautan  Negara  Republik  Indonesia  yang  sangat  besar  merupakan  peluang  yang sangat berharga dan sudah sepatutnya dikelola secara optimal agar bangsa Indonesia ini dapat bangkit menjadi  Negara  yang  besar.  Pengelolaan  yang  optimal  menjadi  kata  kunci  penting  yang  harus diperhatikan  secara  sungguh-sungguh.Hal  ini  berarti  sumberdaya  kelautan  harus  dikelola  dan dimanfaatkan sebaik-baiknya dengan tetap menjaga kelestariannya.
Salah  satu  pemanfaatan  dari  sumberdaya  kelautan  adalah  sektor  pariwisata  yang mengandalkan  nilai  estetika  atau  keindahan  lingkungan.  Keindahan  alam  memiliki  nilai  ekonomis yang  tinggi  apabila  dikelola  dengan  cermat  dan  tepat.  Hal  ini  perlu  didukung  oleh  sumberdaya manusia yang berkualitas, sebagai sentral dari sistem pengelolaan suatu wilayah menjadi daerah objek wisata yang menjual.
Pembangunan  kepariwisataan  menurut  UU  No.  9  Tahun  1990  tentang  Kepariwisataan, bertujuan untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi,meningkatkan kesejahteraan rakyat, menghapus kemiskinan,mengatasi  pengangguran,melestarikan  alam,  lingkungan,  dan  sumber  daya,  memajukan kebudayaan,  mengangkat  citra  bangsa,  memupuk  rasa  cinta  tanah  air,  memperkukuh  jati  diri  dan kesatuan bangsa, dan mempererat persahabatan antar bangsa. Pembangunan kepariwisataan Indonesia meliputi industri pariwisata, destinasi pariwisata, pemasaran dan kelembagaan kepariwisataan.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Menguji dan mengetahui pengaruh positif Produk terhadap Minat berkunjung kembali, Menguji dan mengetahui pengaruh positif Harga terhadap  Minat  berkunjung  kembali,  Menguji  dan  mengetahui  pengaruh  positif  Promosi  terhadap Minat  berkunjung  kembali.  Menguji  dan  mengetahui  pengaruh  positif  Tempat  terhadap  Minat berkunjung  kembali,  Menguji  dan  mengetahui  pengaruh  positif  Orang  terhadap  Minat  berkunjung kembali,  Menguji  dan  mengetahui  pengaruh  positif  Proses  terhadap  Minat  berkunjung  kembali, Menguji  dan  mengetahui  pengaruh  positif  Bukti  fisik  terhadap  Minat  berkunjung  kembali,  Menguji dan  mengetahui  Produk,harga,promosi,tempat,orang,proses,bukti  fisik  terhadap  Minat  berkunjung kembali.

## TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESI
Minat  adalah  suatu  keadaan  dimana  seseorang  mempunyai  perhatian  terhadap  sesuatu  dan disertai  keinginan  untuk  mengetahui  dan  mempelajari  maupun  membuktikan  lebih  lanjut  Bimo Walgito (1981: 38).
Faktor-faktor yang mendasari minat menurut Crow&Crow yang diterjemahkan oleh Z. Kasijan (1984  :  4)  yaitu  faktor  dorongan  dari  dalam,  faktor  dorongan  yang  bersifat  sosial  dan  faktor  yang berhubungan dengan emosional. Faktor dari dalam dapat berupa kebutuhan yang berhubungan dengan jasmani dan kejiwaan.Timbulnya minat dari diri seseorang juga dapat didorong oleh adanya motivasi sosial yaitu mendapatkan pengakuan dan penghargaan dari lingkungan masyarakat dimana seseorang berada  sedangkan  faktor  emosional  memperlihatkan  ukuran  intensitas  seseorang  dalam  menanam perhatian terhadap suatu kegiatan atau obyek tertentu.
Menurut  Basu  Swasta  (1999)  Marketing  mix  adalah  Kombinasi  dari  empat  variabel  atau kegiatan  yang  merupakan  inti  dari  sistem  pemasaran  perusahaan,yakni  :  produk,  struktur  harga, kegiatan promosi ,dan sistem distribusi, keempat unsur yang terdapat dalam kombinasi tersebut saling berhubungan.
Menurut  Poernomo  (2009),  Bauran  pemasaran  adalah  alat  perusahaan  untuk  memperoleh respon  yang  diinginkan  dari  pasar  sasaran,  tetapi  yang  terlebih  penting  lagi  bagaimana  memahami bauran  pemasaran  dari  sudut  pandang  atau  persepsi  pelanggan.Dapat  disimpulkan  bahwa  bauran pemasaran  merupakan  satu  perangkat  yang  terdiri  dari  produk,  harga,  promosi  dan  distribusi,  yang didalamnya  akan  menentukan  tingkat  keberhasilan  pemasaran  dan  semua  itu  ditujukan  untuk mendapatkan respon yang diinginkan dari pasar sasaran.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  M  Latief  Bactiar  (2016),dalam  skripsinya  yang  berjudul “Pengaruh  strategi  bauran  pemasaran  terhadap  minat  berkunjung  kembali  di  objek  wisata  pantai Gunungkidul”  menggunakan  sample  sebanyak  168  responden  menggunakan  metode  uji  linieritas menyimpulkan bahwa berdasarkan hasil uji signifikansi simultan maka diperoleh hasil bahwa secara bersama  –  sama  (simultan)  variabel  independen  yang  terdiri  dari  produk,  harga,  promosi, tempat,orang,proses,bukti fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel minat berkunjung kembali.Berdasarkan  hasil  uji  signifikan  parsial  maka  diperoleh  variabel  produk,  harga,  promosi, tempat,  orang,  proses,  bukti  fisik  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  berkunjung kembali. Oleh karena itu diajukan hipotesis pertama :
H1. Produk berpengaruh positif terhadap minat wisatawan domestik berkunjung kembali ke pantai Parangtritis.
Produk adalah segala sesuatu baik yang bersifat fisik maupun non fisik yang dapat ditawarkan kepada  konsumen  untuk  memenuhi  keinginan  dan  kebutuhannya  (Laksana,  2008).  Basu  Swasta (1999)  Dalam  pengolahan  produk  termasuk  pula  perencanaan  dan  pengembangan  produk  atau  jasa yang baik untuk di pasarkan oleh perusahaan.
Yoeti  (2005)  produk  pariwisata  adalah  sejumlah  fasilitas  dan  pelayanan  yang  disediakan  dan diperuntukkan bagi wisatawan.
Jika  dilihat  dari  pelanggan  percaya  terpuaskan  oleh  sebuah  produk  maka  pelanggan  tersebut mungkin  akan  berminat  untuk  melakukan  pembelian  kembali.  Produk  jasa  yang  memuaskan  akan berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan untuk berkunjung kembali,oleh karena itu produk adalah elemen yang paling penting.
H 2 : Harga berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai Parangtritis.
Harga  (price)  adalah  jumlah  semua  nilai  yang  diberikan  oleh  pelanggan  untuk  mendapatkan keuntungan dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa (Philip Kolter, 2008:345).
Harga  menjadi  faktor  penimbang  bagi  konsumen  terhadap  suatu  produk  jasa,  ketika  ekspektasi harga yang dibayarkan dengan apa yang didapat oleh konsumen pada suatu objek wisata lebih tinggi, maka  konsumen  akan  kecewa.namun  ketika  ekspektasi  harga  yang  dibayarkan  dengan  apa  yang didapat  oleh  konsumen  pada  suatu  objek  wisata  lebih  rendah,  maka  konsumen  akan  merasa  senang dan dapat menimbulkan minat untuk melakukan kunjungan kembali.
H 3 : Promosi berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai Parangtritis.
Suatu produk yang memiliki kualitas tinggi dan harga yang murah,namun tidak dikenal oleh pasar maka  segala  kelebihan  atribut  yang  dimiliki  produk  tersebut  menjadi  sia-sia.  Usaha  untuk mengenalkan produk kepada pasar yaitu dilakukan strategi promosi (Basu Swasta:2003).
Dalam hal ini ketika suatu objek wisata memberikan promosi di berbagai media sosial maupun lainnya  dengan  informasi  yang  lengkap  serta  baik  sehingga  dapat  meningkatkan  minat  konsumen untuk berkunjung kembali.
H 4 : Tempat berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai Parangtritis.
Basu  Swastha  (2002:24)  Lokasi  adalah  tempat  dimana  suatu  usaha  atau  aktivitas  usaha dilakukan,Faktor  penting  dalam  pengembangan  suatu  usaha  adalah  letak  lokasi  terhadap  daerah perkotaan, cara pencapaian dan waktu tempuh lokasi ke tujuan. Faktor lokasi yang baik adalah relatif untuk setiap jenis usaha yang berbeda.
Lokasi  yang  strategis  akan  memudahkan  wisatawan  untuk  mendapatkan  sebuah  objek  wisata yang  ingin  dikunjungi  serta  banyaknya  petunjuk  yang  disediakan  oleh  pihak  pengelola  memberikan kemudahan bagi para wisatawan sehingga dapat menimbulkan dampak positif.
H 5 : Orang berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai Parangtritis.
Hurriyati  (2005)  mengungkapkan  bahwa  orang  ( people )  adalah  semua  pelaku  yang  memainkan peranan  dalam  penyajian  jasa  sehingga  dapat  mempengaruhi  persepsi  pembeli.Elemen-elemen  dari „ people ” adalah pegawai perusahaan, konsumen dan konsumen lain dalam lingkungan jasa.
Apabila para pelaku atau semua orang yang bersangkutan terhadap penyedia suatu objek wisata tersebut  memiliki  keterampilan  dalam  berkomunikasi  dan  memiliki  atitude  yang  baik  dapat memberikan dampak positif bagi para wisatawan.
H 6 : Proses berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai Parangrtitis.
Proses  menurut  Zeithaml  and  Bitner  (2000)  adalah “The  actual  procedures,  mechanism,  and flow of activities by which the service is delivered the service delivery and operating system ”. Proses adalah semua prosedur aktual, mekanisme, dan aliran aktivitas yang digunakan untuk menyampaikan jasa.
Proses  untuk  mendapatkan  segala  informasi  yang  dibutuhkan  wisatawan  haruslah  cepat  agar keinginan wisatawan terhadap suatu produk jasa tidak berkurang. Proses yang baik, mudah dan cepat akan  memudahkan  konsumen  untuk  mendapatkan  suatu  produk  jasa  dan  hal  tersebut  dapat menimbulkan minat untuk menggunakan kembali suatu produk jasa.
H 7 : Bukti Fisik berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai Parangtritis.
Kresna (2011),  menjelaskan  bahwa  unsur-unsur  yang  termasuk  didalam  sarana fisik  antara lain lingkungan  fisik,  dalam  hal  ini  bangunan  fisik,  peralatan,perlengkapan,  logo,  warna  dan  barang- barang  lainya  yang  disatukan  dengan service yang  diberikan  seperti  tiket,  sampul,  label,  dan  lain sebaginya.
Dalam  hal  ini  pihak  penyedia  jasa  harus  memberikan  segala  kebutuhan  wisatawan  baik  itu informasi,fasilitas,pelayanan  merupakan  bagian  dari  bukti  fisik,jika  wisatawan  mendapatkan segalanya  dengan  baik  akan  menimbulkan  dampak  positif  terhadap  keputusan  wisatawan  untuk melakukan kunjungan kembali.
H 8 :  Bauran  Pemasaran  secara  simultan  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  wisatawan berkunjung kembali ke pantai Parangtritis di Kabupaten Bantul.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif,Penelitian  kuantitatif  merupakan  metode  penelitian yang  digunakan  untuk  meneliti  pada  populasi  atau  sampel  tertentu,  dengan  teknik  pengambilan sampel  pada  umumnya  dilakukan  secara  random,  pengumpulan  data  menggunakan  instrument penelitian, analisis data bersifat kuantitatif atau statistik untuk menguji hipotesis (Sugiyono, 2010).
Penelitian  ini  termasuk  jenis  penelitian asosiatif  kausal ,  yaitu  penelitian  yang  digunakan  untuk mengetahui  pengaruh  Variabel  independen  dalam  penelitian  ini  adalah  Produk  (PR),  Harga  (HR), Promosi  (PM),  Tempat  (TP),  Orang  (OR)  ,  Orientasi  Proses  (PS),  Bukti  Fisik  (BF).  Sedangkan variabel dependen adalah Minat Berkunjung Kembali (MK).

## Definisi Operasional Variabel dan Instrumen Pengukuran a.Minat berkunjung kembali
Menurut Jahja (2011), minat ialah suatu dorongan yang mengakibatkan terikatnya perhatian individu pada objek tertentu seperti pekerjaan, pelajaran, benda dan orang. Minat berhubungan  dengan  aspek  kognitif,  afektif  dan  motorik  serta  merupakan  sumber  motivasi  untuk melakukan  apa  yang  diinginkan.  Minat  berfungsi  sebagai  daya  penggerak  untuk  mengarahkan seseorang  melakukan  kegiatan  tertentu  yang  spesifik,  lebih  jauh  lagi  minat  mempunyai  indikator mulai dari rekomendasi,reputasi maupun keinginan.
Produk ( product)
Produk  menurut  Kotler  (2012:9)  adalah  segala  sesuatu  yang  dapat  ditawarkan  ke  pasar untuk mendapat perhatian, dibeli, digunakan atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan.Adapun indikator Produk menurut (Kotler: 2012) adalah : Produk inti ( core product ) Produk inti merupakan manfaat inti yang ditampilkan oleh suatu produk kepada konsumen dalam memenuhi kebutuhan dan keinginannya.yang meliputi ukuran,objek, bentuk. Produk yang diperluaskan ( augment product ) adalah berbagai tambahan manfaat yang dapat dinikmati oleh konsumen dari produk inti yang dibelinya. Meliputi Fitur ( featur), karakteristik produk yang menjadi pelengkap fungsi dasar produk. Harga (Price)
Harga merupakan unsur bauran pemasaran yang bersifat fleksibel, artinya dapat diubah dengan cepat  (Tjiptono,2005).  Harga  merupakan  jumlah  uang  yang  diperlukan  sebagai  penukar  berbagai kombinasi produk dan jasa.Adapun indikator harga menurut (Tjiptono, 2005), Keterjangkauan harga, Kesesuaian harga dengan kualitas produk, Daya saing harga, Kesesuaian harga dengan manfaat. d. Tempat (Place)
Menurut  (Basu  swastha:  1999) place merupakan  penempatan  produk  sedemikian  rupa  agar produk  bisa  dibeli  oleh  konsumen. Placement lebih  banyak  membicarakan  bagaimana  suatu  produk dari  perusahaan  bisa  diletakkan  dengan  benar  di  tempat-tempat  strategis  agar  konsumen membeli.Adapun indikator dari tempat adalah Lokasi strategis, Sarana transportasi memadai, Tingkat keamanan di lokasi.
e. Promosi (Promotion )
Kotler  (2012:604)  mengartikan  promosi  sebagai  bermacam  cara  yang  ditempuh  perusahaan dalam  rangka  menjual  produk  ke  konsumen  atau  berbagai  kegiatan  perusahaan  untuk mengkomunikasikan dan memperkenalkan produk pada pasar sasaran,adapun indikator dari promosi menurut Kotler adalah Jangkauan promosi lewat iklan, Kuantitas penayangan iklan di media promosi, Kualitas penyampaian pesan dalam penayangan iklan di media promosi.
f. Orang ( People) Hurriyati  (2005)  mengungkapkan  bahwa  orang  ( people )  adalah  semua  pelaku  yang memainkan  peranan  dalam  penyajian  jasa  sehingga  dapat  mempengaruhi  persepsi  pembeli.Elemen- elemen  dari  „ people ”  adalah  pegawai  perusahaan,  konsumen  dan  konsumen  lain  dalam  lingkungan jasa.Indikator dari orang menurut (Hurriyati: 2005) adalah Semua sikap dan tindakan karyawan dalam melayani  konsumen,  cara  berpakaian  dan  penampilan  karyawan,  Etika  dan  tata  krama  karyawan merupakan pengaruh besar terhadap persepsi konsumen.
Proses ( process )
(Martutik, 2010) Proses merupakan seluruh prosedur, mekanisme dan kebiasan dimana sebuah jasa diciptakan dan disampaikan kepada pelanggan, termasuk keputusan-keputusan kebijakan tentang
beberapa  keterlibatan  pelanggan  dan  personal-personal  keleluasaan  karyawan.  Adapun  indikator proses  menurut  (Martutik,  2010)  adalah  Seluruh  aktivitas  kerja  adalah  proses,  proses  melibatkan prosedur-prosedur,  tugas-tugas,  jadwal-jadwal,  mekanisme-mekanisme,  aktivitas-aktivitas  dan rutinitas-rutinitas dengan apa produk (barang atau jasa) disalurkan ke pelanggan. Pentingnya elemen proses ini khususnya dalam bisnis jasa disebabkan oleh persediaan jasa yang tidak dapat disimpan. Bukti fisik (physical evidence )
Zeithaml  and  Bitner  yang  dikutip  oleh  Ratih  Hurriyati  (2005)  pengertian physical  evidence (bukti  fisik)  merupakan  suatu  hal  yang  secara  turut  mempengaruhi  keputusan  konsumen  untuk membeli  dan  menggunakan  produk  jasa  yang  di  tawarkan.adapun  indikatornya  adalah  lingkungan fisik,dalam  hal  ini  bangunan  fisik,  perlengkapan  logo,  warna  dan  barang  –  barang  lainnya  yang disatukan dengan service yang diberikan seperti tiket,sampul, label, dan lain sebagainya.

## PENUTUP
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan Pengaruh bauran pemasaran terhadap minat berkunjung kembali wisatawan domestik ke pantai parangtritis maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
Variabel  Produk,Tempat  dan  Orang  berpengaruh  Positif  dan  Signifikan  terhadap  Minat berkunjung  kembali  ke  pantai  Parangtritis.  Adapun  indikator  yang  mempengaruhi  dapat  di pertahankan  serta  ditingkatkan  dari  setiap  variabel  adalah  Produk  (  Desain  dan  Objek  ),  Tempat  ( Mudah diakses dan Tingkat Keamanan ), Orang ( Etika / Tata Krama dan Profesional kerja ).
Sedangkan  Variabel  Harga,  Promosi,proses  dan  bukti  fisik  tidak  berpengaruh  positif  terhadap minat  berkunjung  kembali.  Adapun  indikator  yang  paling  berpengaruh  untuk  di  perbaiki  dan ditingkatkan  agar  kedepannya  pantai  Parangtritis  lebih  banyak  lagi  wisatawan  domestik  yang  akan berkunjung  kembali  adalah  dari  Variabel  harga  (  Kesesuai  harga  dengan  manfaat  ),  Promosi  ( Jangkauan promosi iklan ), Proses ( Prosedur), Bukti fisik (Suasana ruang).

## Saran
a.Bagi pengelola pantai Parangtritis
Saran  bagi  Praktisi  hasil  temuan  Produk,  Tempat,  Orang  berpengaruh  positif  terhadap  Minat berkunjung  kembali  sehingga  pengelola  Pantai  Parangtritis  disarankan  untuk  meningkatkan  dan mempertahankan  indikator  dari  variabel  Produk  (  Desain  dan  Objek  ),  Variabel  Tempat  (  Mudah diakses dan Tingkat keamanan), Variabel Orang ( Etika /Tata krama dan Profesional kerja ).

## b.Bagi peneliti selanjutnya
Dapat  digunakan  sebagai  referensi  dari  variabel  Produk,  Tempat  dan  Orang  merupakan variabel  yang  signifikan  dan  berpengaruh  positif  terhadap  Minat  berkunjung  kembali  ke  pantai Parangtritis.Dari  nilai  Koefisien  determinasi  yang  rendah,  penelitian  kedepannya  dapat  menambah variabel  lainnya  seperti  kepuasaan  pelanggan  /  wisatawan  seperti  yang  ada  dalam  penelitian  yang pernah  dilakukan  oleh  oleh  Berlian  Aminanti  Suraya  Putri  (2012)  Institut  Agama  Islam  Walisongo Semarang  “Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Kepuasan  Pelanggan  di  Toko  Dannis  Collection Pati)”  menunujukan  besanya  adjusted  R2  adalah  0,065,  hal  ini  berarti  kepusan  pelanggan  dapat dijelaskan oleh variabel bauran pemasaran.

## DAFTAR PUSTAKA
Bambang Supomo dan Nur Indriantoro, 2002, Metodologi Penelitian Bisnis, Cetakan KeduaYogyakara; Penerbit BFEE UGM.
Boyd,  Happer  W,  Walker,  Orville C,  dan  Larreche,  Jean-Claude, Manajemen  Pemasaran:  Suatu pendekatan  Strategi  Dengan  Orientasi  Global ,  Alih  Bahasa  Iman  Nurmawan,  Erlangga, 2000.
Cooper, D.R.& Schindler, P.S. (2001). Business Research Methods 7th edition. Singapore, McGraw – Hill Irwin.
, Donald R., & Schindler, Pamela S. (2011). Business research methods (11th ed.). New York: Mc GrawHill/Irwin.
Cutlip, Scott M. Center Allen H, Broom, Glen M. 2006. Effective Public Relations. New Jersey: Prentice hall, Inc.
Engel, F. James: Roger D Blackwell; Paul W. Miniard. 2004. Perilaku Konsumen, Jakarta: Binarupa Aksara.
Ghozali, Imam. 2001. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Edisi Kedua. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
______,  Imam.  2005.  Analisis  Multivariat  dengan  Program  SPSS.  Edisi  ke-3.  Semarang:  Badan Penerbit UNDIP.
______ , Imam. 2006 . Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi. Kedua. Yogyakarta. Penerbit Universitas Diponegoro.
______, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hartono., J. (2011). Pedoman Survei Kuesioner: Pengembangan Kuesioner, Mengatasi Bias, dan Meningkatkan Respon , Yogyakarta: BPFE.
Http://www.wisataarea.com/wisata pantai parangtritis yogyakarta-Indonesia/ (diakses pada tanggal 14 November 2017)
Http://www.njogja.co.id// 10 Hal  menarik  yang  dapat  kamu  lakukan  di  pantai  parangtritis jogja (diakses pada tanggal 14 November 2017)
Ich  Diana  Sarah  Dhiba  (2014) “Analisis  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Jasa  Terhadap  Minat Pengunjung Pada Obyek Wisata Museum Kesehatan Dr. Adhyatma, MPH Surabaya”
Irawan,  Koko.  2010. Potensi  Objek  Wisata  Air  Terjun  Serdang  Sebagai  Daya  Tarik  Wisata  Di Kabupaten Labuhan Batu Utara . Kertas Karya. Program Pendidikan Non Gelar Pariwisata. Universitas Sumatera Utara.
Jahja,  Yudrik.  2011. Psikologi  Perkembangan .  Jakarta:  Kencana  Prenada  Media  Group.  Jerome McCarthy, Basic Marketing : A Managerial Approach, 12th ed.(Home-wood,IL:Irwin,1996).
Kismono, Gugup, Pengantar Bisnis , Edisi I, Cetakan I, BPFE, Yogyakarta, 2001.
Kotler, Philip. & Keller,K.L. 2008. Manajemen Pemasaran . Ed 12. Jilid 1.Jakarta: PT Indeks.
_____, Philip. 2008. Prinsip – Prinsip Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
______, Philip. 2008. Manajemen Pemasaran , Jilid 1, Jakarta, PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Kresna,  Bayu  Dwi.  2011.  Pengaruh  Customer  In  Service  Delivery  Terhadap  Peningkatan  Jumlah Nasabah  Pada  PT.  Bank  Sulselbar  Syariah  Cabang  Makassar. Skripsi .  Makassar:  Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin.
Laksana, Fajar. 2008. Manajemen Pemasaran . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Lamb,  Chales  W.,  Hair,  Joseph  F.,  and  McDaniel,  Carl.  2001. Pemasaran .  Alih  bahasa  David Octavaria. Jakarta: Salemba Empat.
Lovelock, Christopher and Wirtz jochen. 2007. Services marketing, People, Tecnology, Strategy,Sixth Edition. Pearson International Edition.
Lupiyadi, Rambat. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa . Jakarta: Salemba Empat
M Latief Bacthiar, 2016. Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Minat Berkunjung Kembali Di Objek Wisata Pantai Kabupaten Gunungkidul. Jurnal. Yogyakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Yogyakarta.
Martutik,  Anik  Tri.  2010.  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan  Konsumen  Pengguna Jasa  Catering  Pada  PT.Sonokembang  Wahana  Jaya  Malang. Skripsi .  Malang:  Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Nickerson.,Inge,  Larry.,Pleshko&  Robert  W.M.(2009). Presenting  the  Dimensionality  of  An  Ethics Scale Pertaining to Tax Evasion. Journal of Legal, Ethical and Regulatory Issues , 15 (1),1- 14
Pendit. Nyoman S. 1994. Ilmu Pariwisata Sebuah Pengantar . Perdana. Jakarta.
Poernomo, Dewi Ika Sari Hari. 2009. Analisis Pengaruh Persepsi Pasien Tentang Bauran Pemasaran Terhadap  Loyalitas  Pasien  di  Poliklinik  Rawat  Jalan  Rs  Baptis  Kediri. Thesis. Semarang: Program Pasca Sarjana Universitas Diponegoro.
Rambe, Oki Irawan. 2014. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Minat Berkunjung Kembali Ke Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan. Jurnal . Medan: Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Robert Lauterborn, New Marketing Litany: 4P‟s Passe; C-Words Take Over,” Advertising Age, 1 Oktober,1990.
Sekaran., U. (2006). Research Methods for Business: Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Salemba Empat, Jakarta.
Sinaga, Supriono. 2010. Potensi dan Pengembangan Objek Wisata Di Kabupaten Tapanuli Tengah . Kertas Karya. Program DIII Pariwisata. Universitas Sumatera Utara.
Singgih Santoso. 2004. SPSS (Statistical Product and service Solutions). Jakarta: PT Elex Media Komputindo
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis: Penerbit CV. Alfabeta: Bandung
_______ . 2010 , Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D; Penerbit. CV Alfabeta, Bandung.
Swastha, Basu. 1999. Azas – azas Marketing , edisi ketiga. Yogyakarta: Liberty.
_______ ,Basu. 2003. Manajemen Pemasaran Modern , edisi kedua. Yogyakarta: Liberty.
_______, Basu. 2002. Azas-Azas Pemasaran , Yogyakarta, Liberty.
Tjiptono, Fandy. 2005. Pemasaran Jasa . Malang: Bayu Media.
Yazid. 1999. Pemasaran jasa, Konsep dan Implementasi . Yogyakarta : Fakultas Ekonomi UII
Yoeti, Oka A. 2005. Perencanaan Strategis Pemasaran Daerah Tujuan Wisata . Bandung: Angkasa. Zeithaml,  Valerie;  Bitner  M.J;  Gremler,  Dwayne,  2006, Service  Marketing ,  McGraw-Hill International Edition, Singapore.
Yudananto,  Wisnu.  Et.al.  2012.  Peranan  Sektor  Pariwisata  Terhadap  Perekonomian  Daerah  di Indonesia (Analisis Interregional Input – Output). Jurnal . Bandung: Universitas Padjajaran.