## RESILIENCY QUOTIENT PERAWAT DI RUMAH SAKIT DI JAKARTA

## NURSES’ RESILIENCE QUOTIENT IN JAKARTA’S HOSPITAL
Alvian Josua Editya 1 Aryanto Juvendi Kaburito 1 Donal Hariman Pasaribu 1
Juniarta 2 Lenny Angelina Harefa 3
1 Perawat, Rumah Sakit Siloam Semanggi, 1 Perawat, Rumah Sakit Siloam Mampang
1 Perawat, Rumah Sakit Siloam Semanggi,
2 Dosen, Fakultas Keperawatan, Universitas Pelita Harapan,
3 Clinical Educator, Fakultas Keperawatan, Universitas Pelita Harapan Email: juniarta.sinaga@uph.edu

## ABSTRAK
Perawat  merupakan  kelompok  tenaga  kesehatan  yang  berisiko  mengalami  tekanan  kerja,  apabila  tidak  dapat diadaptasi  akan  menimbulkan  stress  kerja  dan  jika  berlangsung  lama  dengan  intensitas  yang  tinggi  dapat berujung  pada burnout .  Oleh  sebab  itu,  perawat  membutuhkan  resiliensi untuk  dapat  bertahan  dalam menghadapi  berbagai  masalah  dan  tuntutan  pekerjaan  di  rumah  sakit.  Penelitian  tentang  resiliensi  pada perawat  di  Indonesia  masih  sangat  sedikit,  begitu  juga  di  satu  rumah  sakit  swasta  di  Jakarta  penelitian mengenai  resiliensi  belum  pernah  dilakukan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  gambaran resiliency quotient pada  perawat  di  rumah  sakit  swasta  di  Jakarta.  Penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif  dengan menggunakan  desain  penelitian  deskriptif.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  perawat  di  satu  rumah  sakit swasta  di  Indonesia.  Sampel  penelitian  berjumlah  156  perawat  dengan  menggunakan  metode Convenience Sampling .  Pengambilan  data  menggunakan  kuesioner Resiliency  Quotient (RQ)  Russell  dan  Russell  (2007) dengan  jumlah  pertanyaan  sebanyak  32  item  (Cronbach’s  Alpha0,951).  Analisis  data  menggunakan  teknik analisis  deskriptif.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  mayoritas  perawat masuk dalam  kategori  resilient yaitu sebanyak 137 perawat (87,82%),18 perawat (11,54%) sangat resilient, dan satu perawat (0,64%) sedikit resilient. Pada penelitian selanjutnya diharapkan untuk menggali lebih dalam faktor-faktor yang memengaruhi resiliensi pada perawat.

## Kata kunci: Burnout, Perawat, Resiliensi, Stress Kerja

## ABSTRACT
Nurses are a group of healthcare workers who are at risk of experiencing work pressure which mightl cause job stress and in turn might lead to burnout. Therefore, nurses need to be resilient to be able to face various problems and work demands in the hospital. Research on resiliency of nurses in Jakarta is still insufficient, as is in a private hospital in western Indonesia where research on resiliency has never been done. Purpose: This study aimed to describe nurse’s resiliency quotient. This was a descriptive quantitative study. The population was  nurses  in  a  private  hospital  in  western  Indonesia,  obtaining  156  respondents.  The  instrument  used  was Resiliency  Quotient  (RQ)  questionnaire  by  Russell  and  Russell  (2007)  with  32  questions.  The  result  showed that  the  majority  (87,82%)  of  nurses  were  resilient,  18  (11.54%)  nurses  were  very  resilient,  and  only  1 (0.64%)  who  was  slightly  resilient. It  is  expected  that  the  next  study  will  explore  in  depth  about  factors contributing to nurses’ resiliency.
Keywords: Burnout, Nurses, Resiliency, Job Stress,

## PENDAHULUAN
Perawat adalah profesi yang sering menghadapi  berbagai  macam  persoalan baik  dari  pasien  maupun  rekan  kerja  yang
dapat menimbulkan rasa tertekan, bila tidak dapat  diadaptasi  dan  berlangsung  lama dengan intensitas tinggi akan dapat menyebabkan stress  kerja (Tawale, Budi  &
Nurcholis,  2011).  Oleh  karena  itu,  seorang perawat  membutuhkan  suatu  kekuatan  atau daya
tahan  yang  berasal  dari  dalam  dirinya sendiri,  daya  tahan  yang  dimaksud  adalah resiliensi (Mariani, 2013). Resiliensi diartikan sebagai kapasitas seseorang untuk bertahan hidup dalam menghadapi, mengatasi,  mempelajari  kesulitan  dalam kehidupan ditransformasikan oleh kesulitan tersebut. Menurut Ardiyanto (2018) kemampuan  individu  untuk  tetap  bangkit dalam keadaan situasi kesulitan itulah yang disebut  resiliensi.  Kepribadian  individu yang optimis memberikan motivasi terhadap  dirinya  untuk  memaksimalkan kemampuan yang dimiliki dalam menyelesaikan  permasalahan  yang  sedang dihadapi.
Russell  dan  Russell  (2007)  menjelaskan bawah  resiliensi  terdiri  atas  delapan  inti dimensi  yang  akan  membentuk  sebuah ketahanan. Delapan dimensi tersebut adalah self  assurance (keyakinan  diri) personal vision (tujuan pribadi), flexible and adaptable (fleksibel dan beradaptasi , organized (terorganisir), problem  solver
(pemecah masalah , interpersonal competency (kompetensi  Interpersonal), socially  connected (hubungan  sosial),
proactive (proaktif)  (Russell  &  Russell, 2007).
Wawancara  sederhana  yang  dilaksanakan kepada delapan orang perawat yang bekerja di  unit  rawat  inap  di  satu  rumah  sakit swasta  di  Jakarta  pada  Januari  2019, menunjukkan  tiga  diantaranya  mengatakan tidak  terlalu  mencintai  profesi  perawat, dengan  alasan  menjadi  perawat  karena kemauan orang tua, supaya bisa cepat dapat kerja,  karena  tidak  lulus  kedokteran  dan karena  pekerjaan  yang  dilakukan  oleh perawat  sangat  melelahkan  serta  memiliki beban  kerja  yang  tinggi.  Namun,  terdapat lima diantaranya mengatakan sangat mencintai  profesi  perawat  dengan  alasan menjadi  perawat  karena  ingin  merawat orang sakit, karena ingin melayani, termotivasi karena orang tua yang sakit, dan karena menyukai suasana rumah sakit.
Hasil  wawancara  singkat  ini  menunjukkan bahwa  semua  perawat  berpendapat  bahwa alasan  utama  bertahan  adalah  karena  dapat mengendalikan  emosi,  berpikir  positif, berperilaku netral dan bersikap professional.  Mariani  (2013)  mengatakan bahwa  perawat  yang  memiliki  tingkat ketahanan yang tinggi akan menjadi pribadi yang  semakin  tangguh  dalam  menghadapi situasi  yang  penuh  dengan  tekanan  baik
dalam  kehidupan  pribadi,  pekerjaan,  dan kehidupan sosial.
Penelitian tentang resiliensi pada perawat di Indonesia  masih  sangat  sedikit.  Selain  itu, di  satu  rumah  sakit  swasta  di  Jakarta penelitian mengenai resiliensi belum pernah dilakukan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  gambaran  resiliensi  quotient pada  perawat  di  salah  satu  rumah  sakit swasta di Indonesia.

## METODE
Penelitian  yang  telah  melalui  uji  etik  dari
Komisi Etik Penelitian Fakultas Keperawatan,  Universitas  Pelita  Harapan No 011/RCTC-EC/R/MRCCC/VI/2019.
Desain penelitian ini menggunakan penelitian  deskriptif  kuantitatif.  Kuesioner yang  digunakan  menggunakan  kuesioner
The  Resiliency  Quotient (RQ)  yang  yang dikembangkan  oleh  Russel  &  Russel (2007).  Instrumen  RQ  digunakan  untuk mengukur  keefektifan  relatif  seseorang dalam menghadapi banyak tantangan hidup. Kuesioner  ini  memiliki  2  bagian,  yang pertama  berisi  data  demografi  yang meliputi usia, jenis kelamin, status perkawinan,  pendidikan,  ruang  tempat bekerja,  pengalaman  bekerja  dan  lama bekerja. Bagian kedua berisi  32 pernyataan
positif  untuk  mengukur  resiliensi  perawat (Tabel 1).
Kuesioner  asli  dalam  bahasa  Inggris  telah diterjemahkan  kedalam  bahasa  Indonesia dengan  menggunakan  pedoman  terjemahan kuesioner  (WHO,  2019).  Kuesioner  versi Bahasa Indonesia telah melalui uji validitas dan  reliabilitas,  dengan  nilai  r  =  0,367  – 0.776  dan  Alpha  Cornbach  =  0,951. Kuesioner  ini  menggunakan  skala  nilai  1-6 (1=sangat  tidak  setuju,  2=tidak  setuju, 3=cenderung  tidak  setuju,  4=cenderung setuju,  5=setuju,  dan  6=sangat  setuju). Kategori  resiliensi  dihitung  berdasarkan nilai  total  175-192  berarti  sangat  resilient, 128-174  berarti  resilient,  96-127  berarti sedikit  resilient  dan  32-95  berarti  resiliensi rendah (Russell dan Russell, 2007).
Pemilihan  populasi dilakukan  dengan menggunakan Convenience Sampling. Populasi  penelitian  ini  berjumlah  239 orang,  sebanyak  156  orang  dengan  sampel sesuai  kriteria  inklusi  yakni  perawat  tetap dan  memiliki  pengalaman  kerja  diatas  satu tahun.  Pengambilan  data  dilakukan  di ruangan  dimana  perawat  bekerja,  dan disesuaikan  dengan  jadwal  dinas  perawat. Data dianalisa menggunakan statistik deskriptif.
Tabel 1. Delapan dimensi Resiliensi Quotient Jenis Dimensi Pertanyaan Kayakinan Diri 1, 9, 17, 25 Tujuan Pribadi 2, 10, 18. 26 Fleksibel dan Beradaptasi 3, 11, 19, 27 Terorganisir 4, 12, 20, 28 Pemecahan Masalah 5, 13, 21, 29 Kompetensi intrapersonal 6, 14, 22, 30 Hubungan sosial 7, 15, 23, 31 Dimensi Proaktif 8, 16, 24, 32 Tabel 2.   Karakteristik demografi responden (N=156) Karakteristik Demografi Frekuensi ( n ) Presentase (%) Usia 21-30 tahun 31-40 tahun 41-50 tahun >50 tahun 93 49 12 2 59,6% 31,4% 7,7% 1,3% Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan 29 127 18,6% 81,4% Tingkat Pendidikan D3 S1/Ners 74 82 47,4% 52,6% Status Menikah Belum Menikah Janda/Duda 85 70 1 54,5% 44,9% 0,6% Pengalam Kerja 1-5 tahun 6-10 tahun >10 tahun 66 48 42 42,3% 30,8% 26,9% Lama Bekerja 1-2 tahun 3-5 tahun >5 tahun 38 56 62 24,4% 35,9% 39,7% Unit Kerja Unit Rawat Inap Unit Rawat Jalan Unit Perawatan Kritis 74 40 42 47,4% 25,6% 26.9%
Data  demografi  responden  dapat  dilihat pada  tabel  2.  Berdasarkan  kuesioner The Resiliency Quotient (RQ) yang
dikembangkan  oleh  Russel  &  Russel (2007),  Penelitian  ini  menunjukan  bahwa perawat  di  satu  rumah  sakit  swasta  di Jakarta  masuk  dalam  kategori  resilient dengan persentase 87,82% (137 orang).
Tabel  3  menunjukan  bahwa  perawat  di rumah  sakit  tersebut  memiliki  tingkat ketahanan yang tinggi.
Resiliency quotient Frekuensi (n) Presentase (%) Sangat Resilient Resilient Sedikit Resilient 18 137 1 11,54% 87,82% 0,64%

## HASIL
Analisa  dimensi  resiliensi  menunjukkan bahwa  dari  delapan  inti  dimensi  RQ  yakni keyakinan diri, tujuan pribadi, fleksibel dan beradaptasi, terorganisir, pemecahan masalah, kompetensi interpersonal, hubungan  sosial,  dan  proaktif.  Mayoritas perawat  memiliki  tingkat  resiliensi  yang tinggi  pada  dimensi  tujuan  83,87%  dan dimensi  terendah  adalah  terorganisir  yaitu 80,10% (Gambar 1).

## PEMBAHASAN
Russell  dan  Russell  (2007)  menyatakan bahwa  tujuan  pribadi  adalah  suatu  gagasan yang  jelas  tentang  apa  yang  ingin  dicapai dengan  tujuan  hidup  yang  lebih  besar  serta mampu menciptakan peluang dari tantangan yang dihadapi. Hasil penelitian menunjukkan dimensi tujuan pribadi memberi  pengaruh  paling  besar  pada  156 perawat  yaitu  sebesar  83,97%,  begitu  juga pada  perawat  yang  resilient  (82,30%)  dan
Tabel 1. Resiliency Quotient (RQ) perawat (n=139)
pada perawat yang sangat resilient (98,15%).
Penelitian  Kim  &  Windsor  (2014)  pada  20 partisipan  yang  bekerja  di  enam  Rumah Sakit Universitas dengan metode wawancara  menunjukkan  bahwa  salah  satu faktor yang mendorong reseliensi partisipan ialah keinginan untuk mencapai
penghargaan,  kemudian  dukungan  keluarga dan  kemandirian  finansial.  Pernyataan  ini didukung  oleh  hasil  wawancara  pada  lima perawat  yang  mengatakan  bahwa  mereka sangat mencintai profesi perawat (memahami tujuan menjadi seorang perawat)  dan  Hoopes  (2012)  mengatakan bahwa individu yang resilient memiliki visi yang  jelas  terhadap  hal  yang  akan  diraih.
Gambar 1. Resiliency Quotient perawat berdasarkan 8 dimensi RQ (n=159)
Sullivan  dan  Bissett  (2012)  menyatakan bahwa  tujuan  pribadi  adalah  salah  satu prinsip  ketahanan  untuk  mempertahankan energi dan antusias perawat dalam lingkungan kerja. Hoopes (2012) mengatakan bahwa tujuan pribadi termasuk dalam  karakteristik  pribadi  seseorang  yang dapat  berubah  jika  dilatih.  Proses  yang dinamis  dan  reflektif  selama  menghadapi konflik  dalam  dunia  kerja  dan  kehidupan
sebagai  perawat  merupakan  proses  yang terus  berlanjut  dan  bertumbuh  dalam reseliensi seorang perawat (Kim & Windso, 2014).  Sehingga  Begley  dan  Davidson (2012)  menyimpulkan  bahwa  intervensi dari  resiliensi  dapat  mengubah  pandangan pribadi  setidaknya  dalam  jangka  pendek, dan dalam jangka panjang untuk menciptakan  perubahan  yang  lebih  dalam menanggapi perubahan.
82.75% 83.97% 82.02% 80.10% 83.36% 81.28% 82.08% 83.04% Self Assurance Personal Vision Flexible and Adaptable Organized Problem Solver Interpersonal Competence Socially Connected Proactive RQ Radar Berdasarkan Delapan Dimensi Resiliensi
Perawat  yang sangat  resilien memiliki nilai dimensi  pemecahan  masalah  yaitu  98,15%, hasilnya  sama  besar  dengan  nilai  dimensi tujuan  pribadi.  Kedua  dimensi  tersebut berkaitan  satu  sama  lain  untuk  dapat menyeimbangkan  kehidupan  kerja  dan kehidupan  pribadi.    Penelitian  Kim  & Winds  (2014)  menunjukkan  berkaitan kepada  pola  pikir  yang  positif  turut mengubahkan partisipan mengenali kapabilitas  diri  dan  mendukung  umpan balik positif dalam dunia kerja. Memecahkan  masalah  secara  aktif  turut memengaruhi  kemampuan  seorang  perawat untuk bangkit kembali dari situasi sulit dan membantu  orang  lain  menjadi  resilient (Hart, Brannan, & DeChesnay, 2014).
Berdasarkan  nilai  dimensi  pemecahan masalah  dan  wawancara  kepada  delapan orang  perawat  yang  mengatakan  bahwa alasan  mereka  bertahan  sampai  sekarang sebagai  perawat  adalah  karena  bisa  semua perawat  yang  sangat  resilient  mampu memecahkan
masalah dengan kecendrungan  berpikir  positif  untuk  dapat menyeimbangkan  kehidupan  kerja  dan kehidupan pribadi.
Satu  orang  perawat  yang  tergolong  sedikit resilient,  memiliki  nilai  dimensi  tertinggi yakni  pada  hubungan  sosial  (83,33%).
Sejalan dengan pengamatan peneliti di  satu rumah  sakit  swasta  di  Jakarta  didapatkan bahwa  rekan  sejawat  dilingkungan  kerja saling  mendukung  dan  memotivasi  satu sama lain. Hubungan sosial memiliki kaitan yang  erat  dengan  dukungan  sosial  dalam membentuk resiliensi, penelitian lain menunjukkan  dukungan  keluarga  sangat menentukan kesuksesan reseliensi partisipan sebagai perawat manajer (Kim & Windsor,  2014).  Penelitian  ini  didukung oleh  Asih,  Fahmy,  Novrianda,  Lucida, Priscilla  dan  Putri,  (2019)  menyatakan bahwa perawat yang memperoleh dukungan sosial yang tinggi akan cenderung memiliki resiliensi  20  kali  lebih  tinggi  dibanding dengan perawat yang mendapatkan dukungan sosial yang rendah.
Menurut  Hart,  Brannan,  &  DeChesnay (2014)  menyatakan  bahwa  faktor  utama yang  memberikan  kontribusi  terhadap resiliensi  perawat  adalah  aspek  interaksi dan  koneksi.  Lebih  lanjut,  dukungan  sosial sangat  diperlukan  perawat  yang  sering terpapar dengan situasi yang penuh tekanan dalam  pekerjaan  (Zander,  Hutton,  &  King, 2010).  Menurut  Lee,  Suchday,  &  Wylie- Rosett  (2012),  seseorang  yang  memiliki dukungan  sosial  lebih  mampu  untuk menghadapi  situasi  sulit  dibandingkan dengan  orang  yang  hanya  menghadapi
kesulitan  seorang  diri.  Keterkaitan  antara dukungan  sosial  dan  perawat  menunjukkan hubungan  yang  sangat  pentingnya  dalam resiliensi.
Terorganisir  adalah  kemampuan  seseorang dalam menghadapi kekacauan dan ketidakpastian,  orang  tersebut  sanggup menemukan  cara  untuk  mengelolah  tingkat keteraturan  dan  struktur  yang  memberi fokus  dan  stabilitas  yang  dibutuhkan (Russell  &  Russell,  2007).  Hasil  penelitian ini menunjukan dimensi terorganisir menjadi  dimensi  yang  bernilai  rendah dibandingkan  delapan  dimensi  RQ,  pada perawat  resilient  sebesar  78,25%  dan perawat  yang  sangat  resilient  sebsar 95,60%.  Hasil  wawancara  awal  peneliti menunjukkan tiga diantara delapan perawat, mengatakan bahwa pekerjaan yang dilakukan sangat melelahkan serta memiliki beban kerja yang tinggi.
Terorganisir menjadi faktor pelindung yang berasal  dari  dalam  diri  individu.  Sejalan dengan penelitian
Mariani (2013)
mengatakan bahwa untuk menunjang pekerjaan  seorang  perawat  tidak  cukup hanya dengan mengelola dan mangatur diri dengan  baik  saja,  namun  dibutuhkan  pula kemampuan untuk bertahan dan beradaptasi agar  resiliensi perawat  dapat  terjaga.Oleh
karena  itu  perawat  perlu  untuk  melatih  diri dalam mengelola serta mengatur diri sendiri untuk  meningkatkan  resiliensi  (Kim  & Windsor, 2015).
Satu  perawat  yang  tergolong  sedikit resilient  dengan  nilai  50%  menjukkan rendahnya  nilai  pada  dimensi  pemecahan masalah dan dimensi kompetensi interpersonal.    Padesky  (2012)  dalam teorinya  mengatakan  bahwa  kompetensi interpersonal merupakan bagian dari langkah pertama dalam membangun resiliensi.  Penelitian  Yu,  Raphael,  Mackay, Smith  &  King  (2019)  turut  mendukung bahwa  strategi  yang  diterapkan  dalam menghadapi  kesulitan  dan  melemahkan efek dari tuntutan pekerjaan menjadi bagian interpersonal yang dibutuhkan dalam berkompetensi. Hal ini menunjukkan bahwa kompetensi  interpersonal  berbanding  lurus dengan resiliensi individu. Sebaliknya pada satu perawat yang sedikit resilient didapatkan  nilai  yang  rendah  dalam pemecahan masalah, kemampuan berempati, dan kepekaan terhadap lingkungan kerjanya.
Penelitian  ini  hanya  dilakukan  di  satu rumah sakit yang ada di wilayah Indonesia, oleh karena itu, gambaran resiliensi perawat dalam  penelitian  ini  tidak  bisa  menyatakan
keseluruhan  populasi  perawat  yang  ada  di Indonesia.

## KESIMPULAN
Penelitian  kuantitatif  mengenai  resilensi pada  satu  rumah  sakit  di  wilayah  Jakarta menunjukan  gambaran resiliency  quotient masuk  dalam  kategori  mayoritas  perawat memiliki tingkat resiliensi yang tinggi yaitu sebanyak  137  orang  (87,82%)  dengan  nilai tertinggi  pada  dimensi  tujuan  pribadi
(83,87%)  dan  nilai  terendah  pada  dimensi terorganisir (80,10%).
Namun demikian untuk bisa menggambarkan resiliensi perawat di Indonesia,  diperlukan  jumlah  sampel  yang lebih  besar  yang  juga  bisa  mewakili perawat  secara  keseluruhan.    Penelitian selanjutnya  perlu  untuk  mengetahui  faktor yang  memengaruhi  resiliensi  pada  perawat, seperti  untuk  meneliti  bagaimana  resiliensi memengaruhi turn over perawat.

## REFERENSI
Ardiyanto,  R.  (2018).  Hubungan  Antara  Resiliensi  Dengan  Stres  Kerja  (Master’s  thesis). Universitas Muhammadiyah Surakarta. from http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/67111
Asih,  O.  R.,  Fahmy,  R.,  Novrianda,  D.,  Lucida,  H.,  Priscilla,  V.,  &  Putri,  Z.  N.  (2019). Cross Sectional: Dukungan Sosial dan Resiliensi Perawat. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi , 19(2): 421-425. 10.33087/jiubj.v19i2.674
Begley,  S  &  Richard  J.  D.  (2012). The  emotional  life  of  your  brain .  New  York:  Hudson Street Pass
Hart,  P.L.,  Brannan,  J.D.  &  DeChesnay,  M.  (2014).  Resilience  in  nurses:  An  integrative review. Journal  of Nursing  Management, 22 ,  720-734.   10.1111/j.1365- 2834.2012.01485.x
Haryanti,  Aini,  F.,  &  Purwaningsih,  P.  (2013).  Hubungan  Antara  Beban  Kerja  Perawat Dengan  Stress  Kerja  Perawat  di  Instalasi  Gawat  Darurat  RSUD  Semarang. Jurnal manajemen keperawatan,1 (1), 48-56. https://jurnal.unimus.ac.id/index.php/JMK/article/view/949/1001
Hoopes, L. L. (2012). Developing Personal Resilience In Organization Settings. Resilliance Alliance. http://resiliencealliance.com/wp-content/uploads/4- Developing_Personal_Resilience_in_Organizational_Settings_by_Linda_L._Hoopes _page_79-99.pdf
Lee,  Y.  S.  C.,  Suchday,  S.,  &  Wylie-Rosett,  J.  (2012).  Perceived  Social  Support,  Coping Styles,  and  Chinese  Immigrants’  Cardiovascular  Responses  to  Stress.
International  Journal  of  Behavioral  Medicine , 19 (2),  174–185.  10.1007/s12529- 011-9156-7.
Kim,  M.  &  Windsor,  C.  (2015).  Resilience  and  work-life  balance  in  first-line  nurse manager. Asian Nursing Research , 9 (1), 21–27.
https://doi.org/10.1016/j.anr.2014.09.003
Mariani,  B.  U.  (2013).  Faktor-Faktor  Personal  Sebagai  Prediktor  Terhadap  Resiliensi Perawat  di  Rumah  Sakit  Penyakit  Infeksi  Prof.  Dr.  Sulianti  Saroso. The Indonesian Journal of Infectious Disease, 1 (1), 14-21 . 10.32667/ijid.v1i01.3
Padesky,  C.  A.,  &  Mooney,  K.  A.  (2012).  Strengths-Behavioural  Therapy:  A  Four-Step Model  to  Build  resilience. Clinical  Psyhcology  &  Psychothrapy,  19 (4),  283-290. doi.org/10.1002/cpp.1795
Pertiwi,  M.  (2011) Dimensi  Religiusitas  Dan  Resiliensi  Pada  Residen  Narkoba  di  BNN LIDO (Master’s  thesis) . UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA. http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/4779
Russell,  J.,  &  Russell,  L.  (2007).  Measuring  Employee  Resilience. New  York:  Russell Consulting. Inc.
Sullivan,  P.,  Bissett,  K.  (2012).  Grace  Under  Fire:  Surviving  and  Thriving  in  Nursing  By Cultivating Resilience. American Nurse Today , 7 (12). https://www.americannursetoday.com/grace-under-fire-surviving-and-thriving-in- nursing-by-cultivating-resilience/
Yu, F., Raphael, D., Mackay, L., Smith, M., & King, A. (2019) Personal and work-related factors associated with nurse resilience: A systematic review . International Journal of Nursing Studies, 93 , 129-140. 10.1016/j.ijnurstu.2019.02.014
Zander,  M.,  Hutton,  A.  &  King,  L.  (2010).  Coping  and  resilience  factors  in  pediatric oncology  nurses. Journal  of  Pediatric  Oncology  Nursing, 27 (2),  94–108. 10.1177/1043454209350154