## MANAJEMEN PELATIHAN OPERATOR KOMPUTER TINGKAT LANJUTAN
1 Najichah Andzarini, 2 Joko Sutarto
12 Jurusan Pendidikan Luar Sekolah FIP Universitas Negeri Semarang
najichahhs@students.unnes.ac.id jokotarto@mail.unnes.ac.id

## Abstrak
Pelatihan  operator  komputer  membantu  memenuhi  kebutuhan  masyarakat  dalam meningkatkan  keterampilan  yang  menunjang  dalam  mencari  pekerjaan.  Tujuan dari  penelitian  ini  yaitu  untuk  mendeskripsikan  perencanaan,  pelaksanaan,  dan evaluasi  pelatihan  operator  komputer  (tingkat  lanjutan)  di  UPTD  BLK  Kudus. Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif. Data dikumpulkan melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Subyek penelitian terdiri dari Kepala UPTD BLK Kudus, Instruktur, dan Peserta Pelatihan. Keabsahan  data  yang  digunakan  yaitu  triangulasi  sumber  dan  metode.  Hasil penelitian adalah perencanaan pelatihan terdiri dari  tujuan diadakannya pelatihan, instruktur,  pendaftaran  peserta,  pengadaan  saran  dan  prasarana,  dan  pembiayaan. Pelaksanaan kegiatan meliputi jadwal pembelajaran, kegiatan pembelajaran, materi pembelajaran,  metode  pembelajaran,  dan  media  pembelajaran.  Evaluasi  meliputi evaluasi pelaksanaan pembelajaran, hasil pembelajaran, dan dampak pembelajaran.  Simpulan  dari  penelitian  adalah  perencanaan  dimulai  dengan penentuan tujuan pelatihan, pendaftaran peserta, pengadaan sarana dan  prasarana. Evaluasi  yang  dilaksanakan  menggunakan  instrument  kuesioner  yang  dibagikan setelah rangkaian pelatihan telah dilaksanakan.
Kata Kunci : Manajemen, Pelatihan.

## MANAGEMENT OF COMPUTER OPERATOR TRAINING ADVANCED LEVEL
1 Najichah Andzarini, 2 Joko Sutarto
Jurusan Pendidikan Luar Sekolah FIP Universitas Negeri Semarang
najichahhs@students.unnes.ac.id jokotarto@mail.unnes.ac.id

## Abstract
Computer  operator  training  helps  to  supply  the  needs  of  the  community  in improving the skills (soft skills) that support in finding work. The objectives of this research  are  to  describe  the  planning,  the  implementation,  the  evaluation  of computer  operator  training  (advanced  level).  The  type  of  research  used    is descriptive qualitative approach. Data was collected through observation, interview and  documentation  techniques. The  subjects  of  this  study  consisted  of  the  Head  of the UPTD BLK Kudus, the Instructor, and the Training Participants. The validity of the  data  used  is  triangulation  of  sources  and  method.  The  results  obtained  in  the study are Training planning consists of the objectives of the training, instructors who will  teach.  Registration  of  training  participants,  procurement  of  advice  and infrastructure,  and  financing.  Implementation  of  activities  includes  learning schedules,  learning  activities,  learning  materials,  learning  methods,  and  learning media.  Evaluation  includes  evaluating  the  implementation  of  learning,  evaluating learning outcomes, and evaluating learning impacts. The conclusion of this research is  planning  starts  with  determining  the  training  objectives,  participant  registration, procurement  of  facilities  and  infrastructure.  In  the  process  of  implementing  the schedule of learning activities adjust  to the training participants who have different work  backgrounds.  Evaluations  were  carried  out  using  a  questionnaire  instrument that was distributed after a series of training had been carried out.
Keywords: Management, Training.

## PENDAHULUAN
Kemiskinan  merupakan  kondisi  di  mana seseorang  tidak  mampu  memenuhi  kebutuhan hidup,  minimal  kebutuhan  primer.  World  Bank dalam Martono (2014:163) mendefinisikan kemiskinan sebagai sebuah kondisi serba kekurangan  yang  mengakibatkan  mereka  tidak mampu mencapai derajat hidup layak (well-being) . Penjelasan  lebih  lanjut,  secara  umum  kemiskinan dapat  dikategorikan  menjadi  dua  jenis.  Yaitu kemiskinan  absolut  dan  kemiskinan  relatif.  Kedua jenis kemiskinan ini sama-sama memperhitungkan komponen kepemilikan materi, terutama pendapatan.  Namun,  perbedaannya  adalah  pada kemiskinan  absolut  ukurannya  sudah  ditentukan secara absolut, dan diterapkan disetiap tempat atau wilayah,  sedangkan  kemiskinan  relatif  ditentukan berdasarkan perbandungan relatif tingkat kesejahteraan antar penduduk setempat.
Seperti  halnya  di  Indonesia  yang  termasuk negara sedang berkembang, pengangguran terbuka merupakan  masalah  sosial  yang  terjadi  di perkotaan.  Tingkat  pengangguran  terbuka  di perkotaan  tiga  kali  lebih  tinggi  dibandingkan pedesaan.  Hal  ini  disebabkan  adanya  keterbatasan kesempatan  kerja  di  kota,  yang  pada  akhirnya menyebabkan  persaingan  lapangan  pekerjaan semakin  ketat.  Di  sisi  lain  pengangguran  juga menyebabkan  permasalah  sosial  lain,  seperti kemiskinan,  gepeng  (gelandangan  dan  pengemis), pemulung, tuna wisma dll.
Sumarto dalam Miradj & Sumarno (2014:102)  menyatakan  ada  beberapa  hal  yang menyebabkan  kondisi  kemiskinan  masih  sulit untuk  diminimalkan.  Pertama,  kondisi  anggota masyarakat  yang  belum  ikut  serta  dalam  proses yang  berkualitas,  faktor  produksi  yang  memadai, kedua  rendahnya  tingkat  pendidikan  masyarakat pedesaan, dan ketiga pembangunan yang direncanakan  pemerintah  tidak  sesuai  dengan kemampuan  masyarakat  untuk  berpartisipasi, sehingga  tidak  dijangkau  oleh  masyarakat. Oleh karena itu pemerintah perlu melakukakan perubahan untuk membangkitkan kesadaran masyarakat  dan  potensi  yang  dimilikinya  agar bermanfaat  untuk  diri  sendiri  dan  membantu proses pembangunan yang dilakukan masyarakat.
Pembangunan masyarakat diartikan sebagai aktivitas  yang  dilakukan  oleh  masyarakat,  dimana mereka  mampu  mengindentifikasikan  kebutuhan dan  masalah  secara  bersama.  Selain  pengertian  di atas  pembangunan  masyarakat  diartikan  sebagai kegiatan  masyarakat  dalam  mencapai  tujuan mensejahterakan  kehidupan  secara  pribadi  dan sosial  (Adisasmita  dalam  Mahendra,  2015:2). Adapula  yang  mengartikan  bahwa  pembangunan masyarakat  adalah  kegiatan  yang  terencana  untuk menciptakan kondisi-kondisi  bagi  kemajuan social ekonomi masyarakat dengan meningkatkan partisipasi masyarakat.
Hikmat dalam Mulyono (2017:59) menjelaskan  pentingnya  pembangunan  dalam praktiknya,  organisasi  masyarakat  menggunakan tiga  pendekatan  pemberdayaan,  yaitu  perencanaan sosial  dan  koordinasi  pelayanan,  pembangunan lokal,  dan  tindakan  sosial.  Proses  pembangunan lokal  pada  dasarnya  adalah  memungkinkan masyarakat  untuk  memecahkan  masalah  secara kooperatif  dan  kesadaran  diri.  Strategi  tindakan sosial itu bertujuan untuk memungkinkan masyarakat  bekerja sama menggali  dan mengubah hubungan  kekuasaan  masyarakat.  Berkenaan dengan  hubungan  antara  anggota  masyarakat  dan penguasa dari luar, pembangunan lokal menerapkan kolaborasi dan kerja sama, sedangkan tindakan  sosial  menerapkan  kompetisi  atau konflik.
Pendidikan sendiri merupakan suatu masalah  penting  dalam  kehidupan.  Bukan  hanya penting,  bahkan  masalah  pendidikan  itu  sama sekali  tidak  dapat  dipisahkan  dalam  kehidupan. Baik dalam kehidupan keluarga, maupun kehidupan  bangsa  dan  negara.  Seperti  disebutkan dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20  Tahun  2003  Tentang  Sistem  pendidikan Nasional  yang  menyebutkan  bahwa  pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran  agar  warga  belajar  secara  aktif mengembangkan  potensi  dirinya  untuk  memiliki kekuatan  spiritual  keagamaan,  pengendalian  diri, kepribadian,  kecerdasan,  akhlak  mulia,  serta keterampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa dan masyarakat.
Tujuan  Pendidikan  Nasional  yang  menjadi acuan  sampai  saat  ini  adalah  Undang-Undang No.20  Tahun  2003  tentang  Sistem  Pendidikan Nasional  Bab  IV,  pasal  3  yang  berbunyi “Pendidikan  Nasional  berfungsi  mengembangkan kemampuan  dan  watak,  serta  peradaban  bangsa yang  bermartabat  dalam  mencerdaskan  kehidupan bangsa,  bertujuan  untuk  berkembangnya  potensi warga belajar agar menjadi manusia yang beriman dan  bertaqwa  kepada  Tuhan  Yang  Maha  Esa, berakhlaq  mulia,  berilmu,  sehat,  cakap,  kreatif, mandiri,  dan  menjadi  warga  negara  yang demokratis  serta  tanggung  jawab”.  Sedangkan Francis Bacon dalam Uhbiyati (2015:134) menjelaskan
Tujuan
Pendidikan
ialah mengupayakan  agar  manusia  mampu  menguasai benda-benda,  meningkatkan  kemampuan  dalam penggunaan ilmu pengetahuan.
Pendidikan  sebagai  salah  satu  upaya mengantisipasi  tuntutan  zaman  yang  diharuskan menyiapkan sumber daya manusia yang kompeten agar  mampu  bersaing  dalam  mencari  lapangan pekerjaan.  Hanrahmawan (2012:201) menjabarkan empat  pilar  pembelajaran  pada  era  globalisasi menjadi  pengetahuan,  keterampilan,  kemampuan dan kemandirian untuk menyesuaikan dan
bekerjasama.  Keempat  pilar  tersebut  merupakan pilar-pilar  belajar  yang  harus  menjadi  basis  dari setiap pendidikan baik pendidikan formal, pendidikan  nonformal  dan  pendidikan  informal dalam  penyelenggaraan  kegiatan  pembelajaran yang  bertujuan  pada  hasil  belajar  actual  yang diperlukan  dalam  kehidupan  manusia.  Antara pendidikan formal dan pendidikan nonformal telah saling  melengkapi.  Output  pendidikan  formal (sekolah)  dari  berbagai  jenjang  yang  kurang memiliki  keterampilan,  sebagian  dapat  bekerja pada instansi negeri dan swasta, atau mengembangkan  usaha  mandiri  (wiraswasta). Siswa  yang  putus  sekolah  dan  tidak  sempat mengikuti pendidikan formal (program pendidikan kecakapan hidupan atau life skill) sehingga mampu meningkatkan taraf hidupnya.
Pendidikan  terbagi  menjadi  3  jalur  yaitu Pendidikan  Informal,  Pendidikan  Formal,  dan Pendidikan  Nonformal.  Pendidikan  Informal berlangsung  atau  terjadi  di  dalam  keluarga  atau lingkungan  sekitar.  Seperti  lingkungan  tempat tinggal,  perusahaan,  pasar,  terminal,  dan  fasilitas umum  lainnya  yang  bisa  terjadi  kapan  saja  tanpa ada  batasan  waktu.  Pendidikan  Formal  adalah pendidikan yang diselenggarakan di sekolah/tempat  tertentu,  teratur  dan  sistematis, berjenjang  dalam  kurun  waktu  tertentu,  dan berdasarkan  aturan  resmi  yang  telah  ditetapkan. Sedangkan  Pendidikan  Nonformal  adalah  jalur pendidikan  yang  diselenggarakan  di  luar  jalur pendidikan formal yang terstruktur dan berjenjang. Pendidikan formal diselenggarakan bagi masyarakat  yang  memerlukan  layanan  pendidikan yang  berfungsi  sebagai  pengganti,  penambah,  dan atau  pelengkap  pendidikan  formal  dalam  rangka mendukung pendidikan seumur hidup.
Pendidikan nonformal juga disebut pendidikan luar sekolah yang merupakan pendidikan  yang  terorganisasi  di  luar  sistem pendidikan formal, diselenggarakan secara tersendiri  atau  merupakan  bagian  terpenting  dari suatu  kegiatan  yang  lebih  luas,  yang  ditujukan kepada  warga  belajar  di  dalam  mencapai  tujuan belajar.  Sumantri  mengartikan  pelatihan  sebagai proses pendidikan jangka pendek yang menggunakan  cara  dan  prosedur  yang  sistematis dan terorganisir (Wungow, 2016).
Pendidikan  Nonformal meliputi  pendidikan kecakapan hidup, pendidikan kesetaraan, pendidikan anak usia dini (PAUD), pemberdayaan, pendidikan  keaksaraan,  pendidikan  keterampilan dan  pelatihan  kerja.  Pendidikan  kesetaraan meliputi  Kejar  Paket  A,  Paket  B,  dan  Paket  C. Serta  pendidikan  lain  yang  bertujuan  untuk mengembangkan kemampuan peserta didik seperti: Lembaga  Kursus,  Lembaga  Pelatihan,  Kelompok Belajar,  Majelis  Taqlim,  Sanggar  dan  lain sebagainya.
Pada
penyelenggaraan pendidikan nonformal konsep learning (pembelajaran), education (pendidikan),  dan training (pelatihan),
Secara  umum  menjadi  sesuatu  yang  integratif  dan implementasi  kegiatannya  terutama  program- program  yang  sasarannya  pemuda  dan  orang dewasa.  Pembelajaran  sering  digunakan  sebagai salah  satu  aktivitas  dalam  program  pendidikan nonformal  untuk  memberikan  pemahaman  materi- materi yang sifatnya kognitif dan afektif. Pelatihan diselenggarakan  untuk  meningkatkan  kompetensi sasaran  yang  berhubungan  dengan  kecakapan pelaksanaan tugas di lapangan.
Salah  satu  program  pendidikan  nonformal yang sasarannya dikategorikan usia dewasa seperti halnya  pelatihan.  Konsep  pembelajaran  yang menggunakan  andragogy  atau  pendidikan  orang dewasa  dan  pendekatan  partisipatif.  Makna  dari dua  pendekatan  ini  adalah  dalam  pelaksanaan pelatihan,  peserta  pelatihan  diasumsikan  sebagai orang yang telah memiliki konsep diri, pengalaman, kesiapan belajar, dan orientasi belajar sehingga  mereka  dilibatkan  dalam  setiap  tahapan kegiatan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi.
Pelatihan  didefinisikan  sebagai  berbagai usaha  pengenalan  untuk  mengembangkan  kinerja tenaga  kerja  pada  pekerjaan  yang  dipikulnya  atau juga  sesuatu  berkaitan  dengan  pekerjaannya.  Hal ini biasanya berarti melakukan perubahan perilaku, sikap, keahlian, dan pengetahuan yang khusus atau spesifik.  Dan  agar  pelatihan  menjadi  efektif  maka di  dalam  pelatihan  harus  mencakup  suatu pembelajaraan atas pengalaman-pengalaman, pelatihan  harus  menjadi  kegiatan  keorganisasian yang  direncanakan  dan  dirancang  di  dalam menanggapi kebutuhan-kebutuhan yang teridentifikasi. (Sofwan, 2013:326).
Hamalik  menjelaskan  pelatihan  adalah suatu  proses  kegiatan  yang  meliputi  serangkaian upaya  yang  dilaksanakan  dengan  sengaja  dalam bentuk  transfer  bantuan  ilmu  oleh  tenaga  ahli kepelatihan  dalam  kurun  waktu  tertentu  yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam bidang pekerjaan berguna untuk meningkatkan keefektifan dan produktivitas dalam pekerjaan  (dalam  Aruan,  2013:  566).  Dalam pengelolaan pelatihan diperlukan dalam menciptakan pelatihan yang tersistem dan terkelola dengan  baik  sehingga  tujuan  dapat  tercapai. Manajemen  berasal  dari  kata  to  manage  yang artinya  mengatur.  Pengaturan  dilakukan  melalui proses  dan  diatur  berdasarkan  urutan  dari  fungsi- fungsi manajemen. Irawan (1997: 5)
mendefinisikan  bahwa  “Pengelolaan  sama  dengan manajemen  yaitu  penggerakkan,  pengorganisasian dan pengarahan usaha manusia untuk memanfaatkan  secara  efektif material  dan  fasilitas untuk mencapai suatu tujuan”.
Koswara (2014: 35) menjelaskan
manajemen  pelatihan,  dalam  konteks  yang  lebih
luas  manajemen  pelatihan  memiliki  dimensi tentang  bagaimana  pengelolaan  pelatihan,  supaya pelatihan  bisa  berjalan  dengan  baik  dan  berhasil secara  efektif  dan  efisien.  Manajemen  pelatihan secara konsep bisa diartikan “Proses perencanaan, pengorganisasian, penggerakkan dan Pengevaluasian terhadap kegiatan pelatihan dengan  memanfaatkan  aspek-aspek  pelatihan untuk mencapai tujuan pelatihan secara efektif dan efisien”.
Menurut  Sudjana  (2007:  7)  menyatakan bahwa  proses  manajemen  pelatihan  dimulai dengan  analisis,  yaitu  analisis  kebutuhan  (need analysis) terhadap hal-hal yang akan menjadi objek pelatihan,  kemudian  dilanjutkan  dengan  desain program  pelatihan,  yaitu  langkah  mendesain program-program  pelatihan.  Tahapan  berikutnya adalah  pelaksanaan  dan  penerapan,  yaitu  proses pelaksanaan  dan  Penerapan  program-  program pelatihan.  Kemudian  diakhiri  dengan  evaluasi yaitu  tahap  untuk  memberikan  penilaian  dan analisa  pengembangan.  Pada  setiap  tahapan tersebut  akan  ada  proses  umpan  balik,  yang bertujuan untuk mengontrol efektivitas pelaksanaan dan proses pelatihan.
Apabila  ditinjau  dari  segi  evaluasinya pelatihan  akan  memiliki  keberartian  yang  lebih mendalam.  Evaluasi  ini  akan  memperlihatkan tingkat keberhasilan atau kegagalan suatu program. Beberapa  kriteria  yang  digunakan  dalam  evalusi pelatihan  akan  berfokus  pada  hasil  kkhir.  Henry Simamora  (2006:  320),  menunjukkan  bahwa kriteria yang efektif dalam mengevaluasi pelatihan adalah  Reaksi  dari  peserta,  pengetahuan  atau proses belajar mengajar, perubahan perilaku akibat pelatihan  dan  hasil  atau  perbaikan  yang  dapat diukur. Kriteria tersebut  dalam konteks yang lebih luas  dapat  dikembangkan  untuk  mengetahui dampak  keberhasilan  suatu  program  pelatihan yang sudah dilaksanakan.
Hutajulu et al (2013:33)Manajemen pelatihan  merupakan  rangkaian  proses  pelatihan yang  dikelola  melalui  berbagai  prosedur  atau kegiatan diantaranya perencanaan pelatihan, pelaksanaan  pelatihan,  dan  evaluasi  pelatihan dengan  pemanfaatan  sumber  daya  manusia, informasi,  sistem  dan  sumber  dana  dengan  tetap memperhatikan  fungsi  manajemen,  peran  dan keahlian  untuk  menghasilkan  pelatihan  sesuai dengan  tujuan  dan  bermanfaat  bagi  peserta.  Haris Mudjiman (2006:  57) menyampaikan ada 5 (lima) unsur  pokok  dalam  manajemen  pelatihan,  kelima unsur  tersebut  adalah  “analisis  kebutuhan pelatihan,  perencanaan  pelatihan,  penyusunan bahan  pelatihan,  pelaksanaan  pelatihan,  dan penilaian pelatihan”.
Pelatihan  operator  komputer  merupakan kegiatan  pengendalian  komputer.  Secara  khusus mampu  mengoperasikan  komputer  dan  perangkat lunak  seperti  pengolah  perkantoran  yang  terdiri
atas  :  pengolah  kata,  pengolah spreadsheet , pengolah  presentasi,  mengenal  pengolah  gambar vektor  (grafik)  dan  mengenal  Internet.  Pelatihan ini  bersifat  lanjutan,  di  mana  pelatihan  ini ditujukan  untuk  peserta  pelatihan  yang  sudah memiliki  dasar  mengenai  penggunaan  komputer. Pelatihan operator komputer membantu memenuhi kebutuhan masyarakat dalam meningkatkan keterampilan  ( soft  skill) yang  menunjang  dalam mencari  pekerjaan.  Untuk  menghasilkan  lulusan yang berkualitas dan mampu bersaing dalam dunia kerja  tentu  tidak  lepas  dari  proses  pembelajaran pelatihan yang terdiri dari perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi.
Sesuai  dengan  amanat  UU  No.  13  Tahun 2003  tentang  ketenagakerjaan,  bahwa  pelatihan kerja  diselenggarakan  dan  di  arahkan  untuk membekali,
mengingkatkan,
dan mengembangakan kompetensi kerja guna meningkatkan  kemampuan,  produktivitas,  dan kesejahteraan  tenaga  kerja  beserta  keluarga. Dengan  memperhatikan  UU  tersebut,  khususnya pasal  10  ayat  1  &  2,  pelatihan  kerja  harus memperhatikan  kebutuhan  pasar  kerja  dan  dunia usaha  yang  mengacu  pada  standar  kompetensi kerja.
Menyikapi hal tersebut UPTD Balai Latihan  Kerja Kabupaten  kudus,  sebagai  lembaga pelatihan  kerja  telah  melaksanakan  berbagai program  pelatihan  yang  diharapkan  outputnya dibutuhkan  oleh  dunia  industri,  khususnya  di Kabupaten Kudus. Selain sebagai tempat pelatihan, UPTD  BLK yang  berinduk  kepada Dinas  Sosial  Tenaga  Kerja  dan  Transmigrasi Kabupaten  Kudus,  juga  dapat  digunakan  sebagai tujuan  studi  banding  BLK  kabupaten  lain,  juga sebagai  tempat  pengembangan  SDM  perangkat desa,  kelurahan,  dinas,  dan  lembaga  masyarakat lainnya, melalui pelatihan operator komputer dasar bagi  perangkat  yang  masih  awam  dengan  dunia komputer.
Sesuai  dengan  pilar  ke-4  dari  4  pilar  misi Bupati Kudus yang berbunyi: “Perlindungan usaha dan kesempatan kerja secara luas dan menyeluruh”,  maka  UPTD  BLK  Kudus  menjadi ujung tombak dalam membekali para pencari kerja dengan  skill  dan  ketrampilan  yang  dibutuhkan dalam  dunia  industri  ataupun  wirausaha,  sehingga tercipta  visi  Bupati  Kudus  yaitu:  terwujudnya masyarakat  Kabupaten  Kudus  yang  sejahtera secara  utuh  dan  menyeluruh.  Berdasarkan  latar belakang  dan  permasalahan  tersebut  penulis tertarik untuk meneliti bagaimana proses “Manajemen pelatihan Operator Komputer (Tingkat Lanjutan) Di UPTD BLK KUDUS”.

## METODE PENELITIAN
Pendekatan yang digunakan dalam pelatihan ini adalah pendekatan kualitatif. Pendekatan  kualitatif  adalah  pendekatan  yang
digunakan untuk meneliti pada kondisi obyek yang alamiah, dimana peneliti adalah sebagai instrument utama,  teknik  pengumpulan  data  menggunakan triangulasi  (gabungan),  analisis  data  induktif,  dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna daripada generalisasi (Sugiyono, 2015:1).
Subyek penelitian ini adalah Kepala UPTD BLK Kudus, Instruktur. Informan dalam penelitian ini adalah: Peserta Pelatihan yang berjumlah 3 dari 16  orang,  dengan  alasan  sesuai  pengamatan peneliti  peserta  tersebut  termasuk  aktif  dan memiliki  latar  belakang  pekerjaan  yang  berbeda- beda.
Lokasi penelitian adalah obyek penelitian di mana  kegiatan  penelitian  ini  dilaksanakan. Penentuan  lokasi  dimaksudkan  untuk  memperoleh dan  memperjelas  obyek  yang  menjadi  sasaran penelitian  sehingga  permasalahan  tidak  meluas. Lokasi yang dijadikan tempat penelitian ini adalah UPTD  BLK  Kudus  yang  berada  di  Jalan  Conge Ngembalrejo No.99 Bae, Kudus.
UPTD
BLK KUDUS
dijadikan pertimbangan  tempat  penelitian  karena  sesuai dengan  pilar  ke-4  dari  4  pilar  misi  Bupati  Kudus yang berbunyi: Perlindungan usaha dan kesempatan  kerja  secara  luas  dan  menyeluruh, maka  UPTD  BLK  Kudus  menjadi  ujung  tombak dalam  membekali  para  pencari  kerja  dengan  skill dan  ketrampilan  yang  dibutuhkan  dalam  dunia industri  ataupun  wirausaha,  sehingga  tercipta  visi Bupati  Kudus  yaitu:  terwujudnya  masyarakat Kabupaten  Kudus  yang  sejahtera  secara  utuh  dan menyeluruh.
Dengan  penggunaan  metode  deskriptif kualitatif yang mendeskripsikan fenomena- fenomena  yang  ada,  diharapkan  akan  diperoleh pemahaman  dari  penafsiran  serta  realistis  dan mendalam  mengenai  makna  dari  kenyataan  dan fakta  yang  ada.  Hal  ini  dikarenakan  permasalahan dalam  penelitian  ini  tidak  dengan  angka  namun mendeskripsikan, menguraikam, dan menggambarkan tentang manajemen program yang dimulai  dari  tahap  perencanaan,  pelaksanaan,  dan evaluasi dalam menyelenggarakan pelatihan Operator  Komputer  (tingkat  lanjutan)  di  UPTD BLK Kudus.
Triangulasi yang dilakukan dalam penelitian  ini  adalah  triangulasi  metode  dan memanfaatkan  sumber.  Triangulasi  metode  dalam penelitian  ini,  peneliti  membandingkan  data  hasil pengamatan dengan hasil wawancara dan membandingkan  kembali  hasil  wawancara  dengan isi  suatu  dokumen  yang  berkaitan.  Triangulasi sumber  dalam  penelitian  ini,  wawancara  yang dilakukan  dengan  kepala  UPTD  BLK  Kudus, Instruktur  dan  peserta  akan  dibandingkan  dengan hasil pengamatan peneliti pada UPTD BLK Kudus dan dibandingkan dengan dokumen-dokumen yang berkaitan  dengan  pelatihan  operator  komputer (tingkat  lanjutan).  Data  dikatakan  valid  apabila
hasil  yang  peneliti  dapat  dari  membandingkan ketiga sumber tersebut sama.
Teknik  analisis data yang digunakan dalam penelitian  yaitu  pengumpulan  data,  kemudian mereduksi  data  atau  memilih  data  yang  akan digunakan,  menyajikan  data,  dan  penarikan kesimpulan yang didasarkan pada pemahaman data yang  telah  disajikan  dan  dibuat  dalam  pernyataan singkat dan mudah dipahami mengacu pada pokok permasalahan.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Perencanaan
Perencanaan  merupakan  tahap  awal  dalam kegiatan suatu organisasi terkait dengan pencapaian  tujuan  organisasi  tersebut.  Proses penyusunan  tujuan  ini  didasarkan  pada  kebutuhan masyarakat  saat  ini.  Di  mana  perkembangan teknologi  yang  semakin  canggih,  masyarakat dituntut untuk  bisa mengoperasionalkan perangkat komputer yang setiap harinya berkembang.
Menurut Kepala UPTD BLK, AN mengungkapkan bahwa tujuan diadakannya pelatihan  operator  komputer  (tingkat  lanjutan), yaitu  “Membekali  calon  pekerja  dgn  keterampilan sesuai  dengan minat  yang diinginkan. Dan peserta mampu  menggunakan  komputer  lebih  mendalam dan mahir.”
Kemudian,  FR  mengungkapkan  bahwa tujuan  diadakannya    pelatihan  ini  sebagai  berikut “Membekali peserta pelatihan keterampilan sesuai dengan  keahlian  dan  mendalami  materi  dari pelatihan tingkat dasar.”
Hal serupa juga disampaikan oleh peserta pelatihan  YN  bahwa  tujuan  pelatihan  tersebut adalah “Mendalami  tentang operasional komputer. Lebih  menguasai  komputer  dan  bukan  hanya  bisa mengetik tapi bisa yang lain-lain.”
Berdasarkan  beberapa  pernyataan  di  atas memberikan gambaran tentang perencanaan dimulai  dari  identifikasi  menentukan  kebutuhan masyarakat  di  lapangan.  Tujuan  dari  pelaksanaan pelatihan  operator  komputer  (tingkat  lanjutan)  di Kabupaten  Kudus  adalah  untuk  membekali  calon pekerja  dengan  keterampilan  sesuai  dengan keterampilan  yang  diminati  dan  memberikan pengetahuan  lebih  mendalam  tentang  operasional komputer lebih lanjut dan mendalam.
Setelah menentukan tujuan dari pelaksanaan, pihak UPTD BLK  akan menentukan sarana dan prasaran apa saja yang harus disediakan agar nantinya program pelatihan ini bisa terlaksana sesuai  dengan  perencanaan.  Peneliti  mengamati sarana  dan  prasarana  yang  tersedia  sudah memadai,  sehingga  mendukung  terwujudnya program.  Sarana  yang  menunjang  dalam  kegiatan diantaranya  adalah  proyektor,  layar  proyektor, printer,  laptop  sejumlah  17  buah,  stop  kontak, meja,  kursi, AC dan  papan  tulis.  Untuk  prasarana
yang  mendukung  adalah  ruang  kelas,  kamar mandi, musholla, dan tempat parkir.
Menurut  Kepala  AN  menyatakan  sarana prasarana yang disediakan untuk pelatihan operator  komputer  (tingkat  lanjutan)  di  UPTD BLK  Kudus  yaitu  “Sepanjang  ini  sudah  kami upayakan  memadai  dan  sesuai  dgn  standart. Seandainya  ada  kekurangan  yang  mendesak  akan kami usulkan.”
Kemudian  FR  menyatakan  bahwa  sarana prasarana  yang  diperlukan  adalah  sebagai  berikut “Sudah  memadahi  dan  menunjang  kegiatan pembelajaran.”
Kemudian  hal  serupa  juga  disampaikan oleh  SN  bahwa  sarana  prasarana  di  pelatihan operator  komputer  (tingkat  lanjutan)  di  UPTD BLK  Kudus  adalah  “Sudah  mbak  lengkap  dan memadai mbk. Ada laptop, printer, & proyektor.”
Berdasarkan beberapa keterangan menjelaskan  bahwa  sarana  prasarana  merupakan hal  terpenting  dalam  melaksanakan  suatu  tujuan program.  Agar pelatihan yang dilaksanakan sesuai dengan  perencanaan.  Selain  sarana  dan  prasarana, ada  fasilitas  yang  diberikan  kepada  peserta pelatihan sebagai penunjang pelaksanaan pelatihan.
Hal ini disampaikan oleh AN selaku Kepala UPTD  BLK  Kudus  sebagai  berikut  “ATK, Seragam, Tas, Uang ganti transport, dan modul.”
Diperkuat  oleh  penyataan  YN  sebagai peserta  pelatihan  operator  komputer  (tingkat lanjutan)  di  UPTD  BLK  Kudus  yaitu  “Tas, seragam, alat tulis, sama buku pelajaran.”
Diperkuat  kembali  oleh SA  sebagai  peserta pelatihan  operator  komputer  (tingkat  lanjutan)  di UPTD  BLK  Kudus  adalah  “Alat  Tulis,  seragam, dll.”
Selain  sarana  prasarana  dan  fasilitas  yang menunjang.  Dalam  proses  perencanaan  terdapat komponen  yang  paling  penting  dalam  proses berlangsungnya penyelenggaraan pelatihan operator  komputer  (tingkat  lanjutan)  di  UPTD BLK  Kudus  yaitu  instuktur  dan  peserta  pelatihan. Instruktur yang mengajar di pelatihan UPTD BLK ada  yang  bersifat  ASN  dengan  jabatan  fungsional dan Non-ASN memiliki sertifikat kompetensi.
Hal  ini  disampaikan  oleh  AN  Kepala UPTD  BLK  Kudus  “Untuk  yang  dari  luar swasta/Non-ASN  biasanya  hanya  diminta  ketika pelatihan  dimulai  dilaksanakan.  Tetapi  ada  juga ASN  fungsional  dari  pegawai  UPTD  BLK.  Untuk yang Non-ASN sudah memiliki sertifikat mengajar dan pernah mengikuti pelatihan metodologi.”
Kemudian  disampaikan  juga  oleh  FA selaku  instruktur  “Ada  instruktur  dari  PNS  dan Non-PNS,  kalo  saya  dari  Non-PNS  dan  saya  itu penyedia  web  di  BLK  diminta  untuk  mengajar. Dan  saya  diminta  ketika  ada  pelatihan.  Dihitung perjam.”
Peserta  pelatihan  merupakan  aspek  paling penting  yang  perlu  diperhatikan  demi  kelancaran proses  kegiatan  pembelajaran.  Tahapan  dalam pendaftaran dan persyaratan yang diperlukan harus diperhatikan  dengan  baik  dan  mudah  diakses  oleh calon  peserta  pelatihan,  seperti  yang  dijelaskan oleh AN selaku Kepala BLK UPTD Kudus sebagai berikut  “Pendaftaran  bisa  melalui  online,  untuk yang  tidak  bisa  mendaftar  online  juga  bisa  datang langsung  ke  kantor  untuk  dibantu  mendaftar online.  Karena  pelatihan  ini  jenisnya  MTU ( Mobile Training Unit ) proses pendaftarannya dari pengajuan proposal ke BLK nanti kita kaji apakah layak  diadakan  pelatihan,  kalo  memang  disetujui nanti  kita  akan  survei  sarana  dan  prasarana  apa saja  yang  dibutuhkan  lalu  diputuskan  pelatihan akan  mulai  dilaksanakan.  Untuk  persyaratan  yang harus  dibawa  yaitu  KTP  asli  domisili  Kudus,  Fc KTP, Fc KK, Ijazah, pas foto 3x4.”
Sedangkan  menurut  FR  selaku  instruktur menyatakan  sebagai  berikut  “Kalo  yang  saya  tahu melalui  online.  Tapi  bisa  juga  datang  langsung  ke kantor  nanti  diarahkan  oleh  admin  yang  ada  di kantor. Pelatihan ini termasuk jenis MTU, di mana pelatihan  ini  merupakan  permintaan  dari  calon peserta  yang  memang  membutuhkan  keterampilan untuk  menunjang  kegiatan  sehari-hari  sebagai pegawai  dan  lain-lain.  Karena  ini  tingkat  lanjutan jadi  peserta  harus  terdaftar  sebagai  peserta  tingkat dasar.  Kalo  yang  di  sini  ada  yang  sebelumnya sudah  terdaftar  sebagai  peserta  pelatihan  operator komputer tingkat dasar tahun 2018.”
Hal  tersebut  juga  sama  seperti  yang dijelaskan  oleh  peserta  pelatihan  YN  sebagai berikut “Kan pak Ihsan yang mengajukan proposal ke BLK terus diakomodir BMT untuk pendaftaran peserta  yang  lain.  Persyaratan  yang  dibutuhkan KTP  domisili  kabupaten  Kudus,  Fc  KK,  Fc Ijazah.”
Berdasarkan keterangan para subyek menerangkan  bahwa  pelatihan  ini  termasuk  jenis MTU ( Mobile Training Unit ) di mana pelatihan ini bersifat  keliling.  Pelatihan  diadakan  sesuai permintaan calon peseta pelatihan yang membutuhkan  keterampilan  guna  menunjang pekerjaan  masing-masing  dengan  diakomodir lembaga  yang  membutuhkan.  Salah  satunya  yaitu pihak  BMT  Mubarakah.  Pihak  BMT  Mubarakah mengajukan  proposal  kepada  UPTD  BLK  Kudus, kemudian  pihak  UPTD  BLK  Kudus  akan melalukan  TNA  (Training  Need  Analysis). Memastikan  calon  peserta  didik  membutuhkan pelatihan  atau  tidak,  tempat  pelatihan  yang digunakan  dan  sarana  prasarana  memenuhi  atau tidak.  Selain  syarat-syarat  administrasi  seperti Fotocopy  KK,  KTP,  Ijazah  dan  lain-lain. Persyaratan  lainnya  yaitu  calon  peserta  pelatihan sebelumnya  sudah  terdaftar  sebagai    peserta pelatihan operator komputer tingkat dasar.
Kemudian  perencanaan  yang  selanjutnya dilakukan adalah mengenai biaya. Biaya merupakan aspek krusial dalam pelaksanaan  suatu kegiatan.  Pembiayaan  harus  dikelola  dengan  bijak supaya  dapat  dimanfaatkan  dengan  baik  dan menghindari adanya kesalahan.
Kepala  UPTD  BLK  Kudus  menyatakan sumber  pembiayaan  pelatihan  ini  berasal  dari “Dari  pajak  daerah  DBHCT  (Dana  Bagi  Hasil Cukai  Tembakau).  Dan  untuk  peserta  tidak dipungut biaya sama sekali.”
Kemudian  peserta  SA  juga  menyatakan hal  yang  sama  yaitu  “Dari  pajak  daerah.  Kalo peserta gratis.”
Diperkuat kembali oleh SN selaku peserta sebagai  berikut  “Kalo  denger-denger  dari  Pajak daerah.  Tidak  ada  pungutan  untuk  peserta pelatihan.”
Berdasarkan  penyataan  di  atas  terkait tentang  pembiayaan  dapat  dijelaskan  bahwa  dana untuk  pelatihan  operator  komputer  (tingkat lanjutan)  berasal  dari  pajak  daerah  yaitu,  DBHCT (Dana  Bagi  Hasil  Cukai  Tembakau).  Dana  ini digunakan  untuk  konsumsi  selama  kegiatan, pengadaan  ATK  (alat  tulis  kantor),  seragam, modul,  uang  ganti  transportasi  untuk  peserta  dan instruktur.
Perencanaan  merupakan  suatu  metode terstruktur  dan  ditujukan  untuk  masa  mendatang dalam  pengambilan  sebuah  keputusan  (Sudjana, 2007:57). Perencanaan diharapkan mampu menggerakkan,
mengorganisasikan, mengembangkan,  mengendalikan,  mengatur,  dan mendayagunakan  sumber  daya  manusia  yang  ada. Penggunaan  sarana  prasarana  yang  lebih  efektif dan efisien dalam mencapai tujuan organisasi yang telah  disepakati.  Dan  proses  kegiatan  belajar  akan lebih mudah terserap.
Perencanaan  dapat  didefinisikan  sebagai suatu  kegiatan  yang  terkoordinasi  untuk  mencapai tujuan  tertentu  dalam  kurun  waktu  tertentu.  Di dalam perencanaan akan terdapat aktivitas pengujian  beberapa  arah  pencapaian,  mengkaji ketidakpastian,  mengukur  kapasitas,  menentukan arah  pencapaian,  serta  menentukan  langkah  untuk mencapainya.
Perencanaan  adalah  salah  satu  fungsi  dari manajemen  yang  paling  penting  di  mana  di dalamnya  terdapat  aktivitas  mendefinisikan  tujuan organisasi, membuat strategi, serta mengembangkan rencana kerja organisasi. Herlinda  et  al  (2017:2)  menjelaskan  perencanaan merupakan aktivitas untuk memilih dan menghubungkan fakta serta aktivitas membuat dan menggunakan  dengan  mengenai  masa  yang  akan datang dalam merumuskan aktivitas yang direncanakan.
Proses  perencanaan  dalam  manajemen pelatihan  operator  komputer  (tingkat  lanjutan)  di UPTD  BLK  Kudus  dimulai  dengan  penentuan
tujuan  diadakannya  pelatihan.  Proses  penyusunan tujuan  ini  didasarkan  pada  kebutuhan  masyarakat saat  ini.  Di  mana  perkembangan  teknologi  yang semakin  canggih,  masyarakat  dituntut  untuk  bisa mengoperasionalkan  perangkat  komputer  yang setiap harinya berkembang.
Kemudian setelah mengidentifikasi kebutuhan  masyarakat,  menentukan  hal-hal  yang mendukung  pelaksanaan  suatu  kegiatan.  Salah satunya  yaitu  penyediaan  sarana  dan  prasarana. Sarana  dan  prasarana  yang  memadai  tentu  akan memudahkan  proses  kegiatan  belajar  mengajar. Sejalan dengan Megasari (2014:639) yang menjelaskan  bahwa  pengelolaan  sarana  dan prasarana sangat mendukung suksesnya pembelajaran  di  sekolah.  Pengelolaan  sarana  dan prasarana  merupakan  kegiatan  untuk  menciptakan dan  mempertahankan  kondisi  bagi  terjadinya proses pembelajaran.
Pengadaan  sarana  dan  prasarana  tentu didukung  dengan  adanya  pembiayaan.  Sutarto (2016:181)  menjelaskan  bahwa  suatu  program kegiatan pendidikan nonformal/pemberdayaan masyarakat  akan  berjalan  dengan  lancar  apabila adanya keterlibatan secara aktif dalam mananjemen organisasi/lembaga/masyarakat
dalam  menyediakan  dana,  fasilitas,  dan  berbagai sumber.
Pembiayaan  merupakan  aspek  krusial dalam  pelaksanaan  suatu  kegiatan.  Pembiayaan harus  dikelola  dengan  bijak  supaya  dapat dimanfaatkan  dengan  baik  dan  menghindari adanya  kesalahan.  Sedangkan  pendapat  Fedora et all (2018:  798)  bahwa  perencanaan  sebagai landasan dasar kegiatan yang mengarahkan tentang siapa  saja  yang  akan  menjalankan  program, bagaimana dan kapan pekerjaan tersebut dilaksanakan, sehingga diharapkan kegiatan tersebut dapat berjalan secara efektif dan efisien. Setelah  menentukan  tujuan  program  dari kegiatan  pelatihan,  fasilitas  atau  sarana  prasarana yang telah dipersiapkan sudah memadai, kemudian pembiayaan  yang  akan  menunjang  kelancaran dalam  proses  kegiatan  pembelajaran,  maka  proses perekrutan calon peserta pelatihan perlu diperhatikan.  Menurut  Sutarto  (2013:48)  proses rekrutmen  calon  warga  belajar  dimulai  dari pendaftaran  yang  ditetapkan  atas  dasar  ketetapan oleh  penyelenggara.  Persyaratan  warga  belajar yang  dimaksud  mencakup  jumlah,  mutu  calon warga belajar.
Tanpa  instruktur  tentu  saja  suatu  program pelatihan tidak akan berjalan. Instruktur juga tidak kalah  pentingnya  dari  peserta  didik.  Seorang instruktur  harus  mampu  menguasai  kompetensi yang  dimilikinya.  Dalam  melaksanakan  kegiatan pembelajaran  seorang  instruktur  harus  memiliki tahapan  mengajar.  Mengapa  perlu  memiliki tahapan  mengajar,  karena  tahapan  mengajar merupakan  suatu  rangkaian  atau  tahap-tahap  yang
perlu dilaksanakan instruktur dalam setiap pembelajaran.
Tahapan  mengajar  tentu  mempengaruhi proses  yang  berakibat  pada  hasil  pembelajaran. Saputra et al (2018:11) menambahkan bahwa, pada strategi pembelajaran yaitu pada tahapan mengajar perlu menentukan langkah-langkah secara sistematik  yang  berarti  langkah  yg  digunakan instruktur  pada  saat  mengajar  perlu  dilaksanakan dengan  runtut  dan  logis  sehingga  susai  dengan tujuan.  Selain  strategi  pembelajaran,  antara instruktur  dan  peserta  pelatihan  perlu  adanya  rasa saling  menghargai  agar  berpengaruh  baik  dalam pelaksanaan  program.  Karena  tanpa  adanya  rasa saling  menghargai,  program  akan  sulit  terlaksana dilihat  dari  karakter  antara  instruktur  dan  warga belajar  adalah  orang  dewasa  yang  memiliki perbedaan (Yuse dan Jamaris, 2018:20).
Kesimpulan  dari  peneliti  yaitu  proses perencanaan  pelatihan  operator  komputer  (tingkat lanjutan)  dimulai  dengan  mengetahui  tujuan  dari adanya pelatihan tersebut, selanjutnya mempersiapkan  instruktur  yang  akan  mengajar nantinya. Instruktur yang mengajar harus memiliki sertifikat  kompetensi.  Peserta  didik  yang  akan mengikuti  pelatihan  operator  komputer  berjumlah 16  orang  dengan  latar  belakang  yang  berbeda- beda.  Pengadaaan  sarana  prasarana  menggunakan dana  pajak  daerah.  Peserta  yang  mengikuti pelatihan tidak dipungut biaya sama sekali.

## Pelaksanaan
Pelaksanaan  merupakan  penerapan  dari perencanaan  yang  telah  disusun  sebelumnya  dan pelaksanaan  merupakan  salah  satu  faktor  yang menentukan  keberhasilan  dari  suatu  kegiatan  atau program. Pelaksanaan kegiatan disesuaikan dengan jadwal  yang  telah  ditentukan.  Kegiatan  pelatihan ada yang dilaksanakan setiap semester dipertengah bulan  sekitar  tanggal  20  atau  sesuai  dengan proposal  yang  masuk  dan  disetujui  oleh  pihak divisi di UPTD BLK Kudus.
Waktu  pelaksanaan  disesuaikan  dengan perencanaan  dan  menyesuaikan  peserta  pelatihan dalam  pelaksanaannya.  Hal  ini  yang  terjadi  ketika peneliti melakukan pengamatan, yaitu pelaksanaan pelatihan  yang  dilaksanakan  hari  senin-sabtu  dan dimulai  sekitar  pukul  13.00  WIB  s.d  selesai. Jadwal  ini  berbeda  dengan  pelaksanaan  pelatihan yang  lain,  yang  biasa  dilaksanakan  mulai  pagi pukul  08.00  s.d  selesai.  Dikarenakan  peserta pelatihan yang  rata-rata berprofesi sebagai pegawai,  sehingga  kegiatan  pelatihan  bisa  dimulai setelah jam bekerja mereka selesai.
Hal  ini  juga  dibenarkan  oleh  AN  selaku Kepala  UPTD  BLK  Kudus  “Untuk  jadwal pelatihan  disusun  oleh  admin  penanggung  jawab masing  masing  pelatihan  dan  Sudah  fleksibel, karena  beberapa  peserta  ada  yang  berprofesi
sebagai guru/pegawai jadi untuk memulai pelatihan menunggu kegiatan utama selesai.”
Menurut  YN  sebagai  peserta  juga mengungkapkan  sebagai  berikut  “Ada  yg  dari SMK lagi magang di BMT, Guru PAUD, Pegawai, sama  yg  lagi  lulus  sekolah  terus  nganggur  dan kalau  sesuai  jadwal  jam  1,  tapi  karena  ada  yang pegawai sama guru PAUD jadi mulai jam setengah 2.”
Hal  tersebut  diperkuat  oleh  SN  yaitu “Pegawai  BMT,  anak  SMK  yang  lagi  magang  di sini,  ada  yg  baru  lulus  kuliah,  trus  saya  Guru PAUD dan dimulai jam 1.”
Sesuai  dengan  penyataan  di  atas,  jadwal yang  disusun  juga  harus  mengikuti  kegiatan peserta  pelatihan  dan  bersifat  fleksibel.  Di  mana peserta yang mengikuti pelatihan operator komputer (tingkat  lanjutan)  di  UPTD  BLK  Kudus berasal dari berbagai profesi.
Waktu  dalam  pembelajaran  juga  perlu disesuaikan  untuk  lebih  efisien  dalam  pencapaian target  belajar.  Waktu  pembelajaran  di  pelatihan operator  komputer  (tingkat  lanjutan)  selama  45 menit perpelajaran dan dalam satu hari dilaksanakan  5  jam  pelajaran.  Pelaksanaan kegiatan  pembelajaran  dijelaskan  oleh  AN  Kepala UPTD  BLK  Kudus  sebagai  berikut  “5  jam pelajaran.  Setiap  jamnya  45  menit.  Jumlah seluruhnya  160  jam.”  FA  selaku  instruktur  juga menyatakan “5 jam, setiap jamnya 45 menit.”
Hal  ini  sejalan  dengan  pernyataan  SN yaitu  “Dari  jam  1  sampai  4.  Kadang  ya  molor sampe setengah 2.”
Berdasarkan  pernyataan  dari  kepala  dan peserta pelatihan, pelaksanaan pembelajaran setiap harinya dilaksanakan sebanyak 5 jam pelajaran. Di mana  setiap  jamnya  45  menit.  Pelaksanaan pelatihan  operator  komputer  (tingkat  lanjutan) sekitar 24 hari, tetapi bisa saja kurang dari 24 hari atau  bahkan  lebih  melihat  bagaimana  situasi  di lapangan nantinya.
Tempat  pembelajaran  berfungsi  sebagai tempat  untuk  kegiatan  tatap  muka  dalam  proses kegiatan  pembelajaran.  Tempat  kegiatan  pelatihan operator  komputer  (tingkat  lanjutan)  berada  di ruang pertemuan yang berada di BMT Mubarakah. Fasilitas  yang  disediakan  juga  sudah  baik  dan menunjang.
Seperti dijelaskan oleh AN Kepala UPTD BLK  Kudus  “Pelaksanaan  operator  komputer  ini dilaksanakan di BMT Mubarakah. Karena pelatihan  ini  termasuk  jenis  MTU/keliling  dan BMT  sebagai  pihak  yang  mengajukan  pelatihan kepada  kami.  Dan tempatnya  sesuai  standart  yang kami tentukan.”
Pernyataan  tersebut  juga  didukung  SA tentang  tempat  pelaksanaan  pembelajaran  yaitu “Ya di sini mbak, di BMT Mubarakah.”
Sedangkan  menurut  YN,  berpendapat  bahwa  “Di BMT,  karena  pihak  sini  yang  mengajukan pelatihan.”
Sesuai  penyataan  yang  telah  diungkapkan beberapa  subyek,  bahwa  tempat    kegiatan pelaksanaan  pelatihan  operator  komputer  (tingkat lanjutan)  bertempat  di  ruang  pertemuan  BMT Mubarakah. Mengapa pelaksanaan pelatihan berlokasi  di  BMT  Mubarakah,  karena  BMT Mubarakah  sebagai  pihak  yang  mengajukan pelatihan  kepada  pihak  UPTD  BLK  Kudus. Fasilitas yang dimiliki oleh pihak BMT Mubarakah  juga  sudah  memenuhi  persyaratan sebagai pihak penyelenggara pelatihan.
Selain tempat pelaksanaan kegiatan pelatihan  operator  komputer  (tingkat  lanjutan) yang  menunjang  dan  fasilitas  yang  memenuhi persyaratan,  materi  yang  diajarkan  juga  perlu diperhatikan.  Materi  atau  bahan-bahan  pelatihan harus  disusun  berdasarkan  sasaran  pelatihan  yang ditetapkan  sehingga  para  peserta  pelatihan  akan lebih  mudah  untuk  menangkap  dan  memahami materi  yang  disampaikan.  Materi  yang  diajarkan harus mencakup kebutuhan di dunia kerja.
Adapun materi yang diajarkan di pelatihan  ini  seperti  dijelaskan  oleh  AN  Kepala sebagai berikut “Untuk mengikuti pelatihan tingkat lanjutan  minimal  dia  sudah  bisa  menguasai pengoperasian  Microsoft  Office  tingkat  dasar. Selanjutnya  materinya  mengoperasikan  printer, mengoperasikan  piranti  lunak  pengolah  kata tingkat dasar, mengoperasikan piranti lunak lembar sebar  tingkat  dasar,  dan  mengoperasikan  piranti lunak presentasi.”
Hal  tersebut  dibenarkan  FR  instruktur berikut penyataannya  “Materi  yang harus dikuasai ya,  karena  ini  pelatihan tingkat  lanjutan Microsoft Office minimal  sudah  mengenal.  Kalo  yang  dasar diperuntukkan  kepada  orang-orang  yang  sama sekali tidak mengenal komputer. Bahkan menghidupkan saja tidak bisa. Kalo mengoperasikan Handphone bisa  tapi  kaloo menghadapi  computer  gugupnya  luar  biasa.  Kalo untuk  materi  tingkat  lanjutan  pendalaman  materi Microsoft  Office .  Ada  juga  pengenalan  internet, tapi  nanti  mengikuti  tuan  rumah  dan  waktu mencukupi  atau  tidak.  Dan  kebetulan  di  sini fasilitas lengkap. Tujuan pelatihan lanjutan ini kan untuk  mereka  bisa  melakukan  pekerjaan  kantor, minimal  admin.  Mengetik Microsoft  Word, mengoperasikan Microsoft  Excel, menjelaskan menggunakan Microsoft  Powerpoint .  Dan  bisa sharing  data  menggunakan  word.  Yang  sharing data bisa memanfaatkan internet.”
Penyataan tersebut dibenarkan oleh peserta didik SN sebagai berikut “Materi dasarnya mengetik  terus  mengedit  di Microsoft  Word , menambah  tabel  di  dalam  tulisan.  Kalo  yang lanjutan  wah  banyak  banget  mbak,  membuat model penulisan diword. Terus diajari
memasukkan  rumus-rumus  yg  lebih  rumit  dari pada yang tingkat dasar.”
Materi  yang  diajarkan  melanjutkan  dari materi  pelatihan operator komputer (tingkat  dasar) yang sudah dilaksanakan tahun 2018. Untuk materi (tingkat lanjutan) merupakan pendalaman pengoperasian Microsoft  Office dan  pengenalan tentang penggunaan internet. Materi yang diajarkan  tentunya  mecakup  kebutuhan  di  dunia kerja.
Setelah  menentukan  materi,  pihak  divisi program  di  UPTD  BLK  Kudus  dengan  dibantu instruktur menentukan metode yang akan digunakan dalam pelaksanaan pembelajaran.
Hal  ini  disampaikan  Kepala  AN,  untuk penggunaan metode yaitu “Presentasi, demonstrasi, praktek, dan simulasi.”
Sedangkan menurut pendapat FR, penggunaan  metode  dalam  pembelajaran  adalah “Latihan sesuai dengan modul, dari modul tersebut kemudian dikerjakan bersama-sama dan instruktur memberikan  contoh.  Ya  seperti  penggabungan teori & praktek.”
Penggunaan  metode  yang  tepat  akan membantu  penyerapan  materi  yang  disampaikan oleh instruktur. Kemudian dengan dibantu pemanfaatan media pembelajaran juga mempermudah  kegiatan  pembelajaran.  Media pembelajaran  adalah  sarana  untuk  meningkatkan kegiatan  belajar  mengajar.  Media  pembelajaran digunakan dalam rangka komunikasi  dan interaksi pendidik dan peserta didik dalam proses pembelajaran.  Penggunaan  media  dalam  kegiatan belajar  mengajar  memiliki  pengaruh  yang  besar terhadap  respon  indera.  Pemahaman  isi  pelajaran secara  nalar  dapat  dikemukakan  bahwa  dengan penggunaan media akan lebih menjamin terjadinya pemahaman  yang  lebih  baik  kepada  peserta  didik. Hal ini dijelaskan oleh kepala AN, sebagai berikut “LCD & layar proyektor.”
Dijelaskan oleh instruktur FA yaitu “LCD mbak.” Media  yang  digunakan  dalam  pelaksanaan kegiatan  pelatihan  operator  komputer  (tingkat lanjutan) adalah LCD dan Layar Proyektor. Selain itu  media  pendukung  lainnya  yang  digunakan pada saat tertentu yaitu printer dan papan tulis.
Dari  serangkaian  hal-hal  yang  termasuk dalam proses perencanaan, komunikasi merupakan hal  yang  perlu  diperhatikan  dalam  pelaksanaan suatu  giatan.  Agar  pelaksanaan  pelatihan  sesuai dengan  yang  direncanakan.  Menurut  AN  selaku Kepala  bentuk  koordinasi  antara  UPT  BLK, instruktur,  dan  peserta  sebagai  berikut  “Jadi  agar sesuai  dengan perencanaan, dilakukan monitoring, absensi peserta & instruktur, dan jurnal pembelajaran. Dibenarkan oleh FR selaku instruktur  sebagai  berikut  “Dari  masing-masing pelatihan  ada  admin  yang  bertanggung  jawab untuk mengumpulkan persyaratan. Setiap beberapa hari  sekali  ada  admin  yang  datang  untuk
memonitoring.  Kalau  untuk  setiap  hari  sebelum pelatihan  saya  melaporkan  lewat  WA.”  SA  juga menambahkan  sebagai  berikut  “Sudah  bagus koordinasinya.  Komunikasi  setiap  hari  lancar karena ada grup WA.”
Berdasarkan  beberapa  pernyataan  tersebut, bentuk  koordinasi  antara  pihak  UPTD  BLK, instruktur, dan peserta pelatihan adalah komunikasi  mengenai  kegiatan  pembelajaran melalui  media  komunikasi  yaitu  whatsapp. Komunikasi  yang  lancar  membantu  koordinasi agar pelaksanaan sesuai dengan perencanaan.
Di  samping  komunikasi  sebagai  bentuk koordinasi  antara  pihak  UPTD,  instruktur,  dan peserta  pelatihan,  perlu  adanya  monitoring  yang berfungsi  sebagai  pengawasan  proses  pelaksanaan pelatihan operator komputer (tingkat lanjutan).
Menurut  AN  selaku  Kepala  menjelaskan sebagai  berikut  “Monitoring  dilaksanakan 2-3 kali seminggu.”  Diperjelas  oleh  FA  instruktur  sebagai berikut  “2-3  kali  seminggu  sesuai  jadwal  dan  2-3 orang admin.”
Hal tersebut didukung oleh peserta SA yaitu “Ada biasanya 2 apa 3 hari sekali.”
Berdasarkan  keterangan  terkait  kegiatan monitoring  dapat  dijelaskan  bahwa  monitoring dilaksanakan  setiap  2-3  seminggu  sesuai  jadwal dan  dilaksanakan  oleh  admin  yang  bertanggung jawab dalam pelaksanaan pelatihan tersebut.
Kendala  merupakan  suatu  keadaan  yang membatasi, menghalangi, atau mencegah pencapaian  sasaran;  atau  kekuatan  yang  memaksa pembatalan  pelaksanaan.  Hal  ini  yang  kemukakan oleh  AN  selaku  Kepala  sebagai  berikut  “Untuk kendala lebih kepada peserta yang susah komitmen dan  sering  ijin  beberapa  hari  sehingga  banyak materi yang tertinggal.”
Hal  tersebut  dibenarkan  oleh  instruktur  FA sebagai berikut “Peserta yang sering izin atau tidak masuk tanpa alasan.” Dan dibenarkan oleh peserta SN  yaitu  “Karena  kemarin  di  sekolah  saya  ada akreditasi,  jadi  saya  izin  selama  seminggu. Sebenarnya saya merasa sayang, karena ketinggalan banyak materi.  Tapi  ya  mau bagaimana lagi. Harus ada pilihan.”
Kendala yang sering terjadi dalam pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  adalah  kurangnya komitmen  peserta  dalam  melaksanakan  pelatihan. Mengingat  latar  belakang  peserta  pelatihan  ini adalah berbagai kalangan, tentu kendala seperti ini tidak bisa dihindari.
Proses  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan operator  komputer  (tingkat  lanjut)  dilaksanakan oleh penanggung jawab pelatihan dari UPTD BLK Kudus,  instruktur,  dan  peserta  pelatihan.  Menurut Schuler  et  all  (1992)  dalam  (Irianto,  2001:43) menjelaskan bahwa implementasi pelatihan mencakup  beberapa  hal:  partisipasi  pelatihan, pemberi  pengajaran  dalam  pelatihan,  media  yang digunakan,  tingkatan  pembelajaran,  rancangan
pelatihan yang digunakan, dan di mana pelaksanaan pelatihan.
Pelaksanaan  pelatihan  dilaksanakan  selama satu  bulan,  pembukaan  hari  Senin  tanggal  23 September 2019 dan penutupan hari Kamis tanggal 24 Oktober 2019. Kegiatan pembelajaran dilaksanakan  setiap  hari  Senin-Sabtu.  Kegiatan dilaksanakan  pada  siang  hari  pukul  13.00-17.00 WIB.  Dalam  satu  hari  dilaksanakan  5  jam pembelajaran,  di  mana  satu  jamnya  terdiri  dari  45 menit.
Peserta  pelatihan  yang  mengikuti  kegiatan pelatihan  operator  komputer  berasal  dari  berbagai kalangan.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  latar belakang  profesi  yang  digeluti  peserta  pelatihan salah  satunya  adalah  pegawai  BMT  dan  guru.  Di mana  dalam  kegiatan  sehari-hari  pelatihan  ini dibutuhkan  dalam  menunjang  pekerjaan  mereka. Jumlah  peserta  pelatihan  sebanyak  16  orang. Sebelumnya  telah  mengikuti  pelatihan  operator komputer tingkat  dasar yang juga diselenggarakan oleh pihak UPTD BLK Kudus.
Materi yang diterima oleh peserta pelatihan komputer  adalah  materi  tingkat  lanjutan.  Di  mana materi  tingkat  dasar  pernah  diajarkan  pada pelatihan  sebelumnya.  Materi  tingkat  lanjutan merupakan pendalaman tentang operasional komputer.  Seperti  menyisipkan  simbol  rumus  di Microsoft  Word ,    menggunakan  formula  di Microsoft  Excel ,  menyisipkan  obyek  pada Power Point ,  dan  yang  terakhir  mengoperasikan Web Browser .
Polapa  (2015:56)  menjelaskan  penggunaan metode  yang  tepat  juga  perlu  diperhatikan  guna penyampaian  materi  mudah  diterima  oleh  peserta pelatihan. Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah ceramah dan praktik. Di mana instruktur akan  menjelaskan  dan  memberikan  contoh  pada soal  yang  ada  di  dalam  modul  dan  peserta pelatihan  melakukan  praktik  langsung  sesuai dengan contoh instruktur.
Metode merupakan cara memproses kegiatan  belajar  supaya  warga  belajar  dapat belajar/berinteraksi  secara  aktif  sehingga  terjadi perubahan  pada  dirinya  sendiri  sesuai  dengan tujuan belajar (Coollie dalam Nurhalim, 2011:76). Kisworo  et  al  (2012:102)  berpendapat bahwa  penggunaan  metode  ceramah  lebih  efisien dengan  jumlah  murid  yang  sedikit  dalam  suatu kelas, sedangkan untuk jumlah yang relatif banyak membutuhkan metode tersendiri.
Media  pembelajaran  merupakan  salah  satu komponen  dalam  sistem  pembelajaran  yang berfungsi  untuk  membantu  pengajar  dan  peserta didik/warga  belajar  dalam  mencapai  tujuan pembelajaran  melalui  penggunaan  alat  bantu pembelajaran  yang  sesuai  dan  tepat  dengan karakteristik  penggunaannya  (Sutarto,  2015:140). Media  yang  mendukung  akan  mempermudah proses penyerapan ilmu oleh peserta pelatihan.
Hal  ini  sejalan  dengan  pendapat  Rifa’i (2009:112) media pembelajaran memegang peranan penting dalam penyusunan dan penerapan pembelajaran  yang  sistematis.  Haryoko  (2009:4) juga  menyampaikan  bahwa:  Penggunaan  media pembelajaran  akan  sangat  membantu  proses penyampaian isi materi dan sesuai dengan tuntutan kurikulum.
Hal  tersebut  sesuai  dengan  media  yang digunakan  dalam  pembelajaran  operator  komputer yaitu LCD dan Layar proyektor. Penggunaan LCD dan  layar  proyektor  membantu  peserta  pelatihan mengikuti  instruksi  yang  di  sampaikan  oleh instruktur,  sehingga  peserta  tidak  mengalami keterlambatan dalam menangkap materi yang telah diajarkan.
Penilaian  yang  dilaksanakan  pada  saat proses  pelatihan  disebut  monitoring.  Monitoring dilaksanakan  dengan  tujuan  untuk  mengumpulkan informasi tentang sejauh mana program yang telah disusun  dapat  diimplementasikan  dengan  baik. Dalam  kegiatan  monitoring  ini  berusaha  untuk menilai  proses  pelatihan,  baik  dari  aspek instruktur,  suasana  kelas,  sikap  dan  motivasi  atau kegiatan pembelajaran peserta pelatihan. Sedangkan  penilaian  pasca  pelatihan  bertujuan untuk  mengetahui  perubahan  kinerja  peserta setelah  kembali  ke  pekerjaan  masing-masing (Saugi et al, 2015:230).
Kesimpulan  dari  peneliti  yaitu  jadwal pelatihan  yang  dilaksanakan  disesuaikan  dengan peserta  pelatihan  yang  memiliki  latar  belakang pekerjaan yang berbeda-beda. Kegiatan pembelajaran pelatihan operator komputer dilaksanakan  selama  25  hari,  dalam  satu  kali pertemuan  dilaksanakan  5  jam  pelajaran.  Materi pembelajaran  yang  diajarkan  merupakan  lanjutan dari  pelatihan  operator  komputer  (tingkat  dasar). Metode yang digunakan adalah metode konvensional dan media yang mendukung kegiatan pembelajaran  adalah  LCD  dan  Layar  Proyektor. Kendala  yang  sering  terjadi  dalam  pelaksanaan kegiatan  pelatihan  adalah  kurangnya  komitmen peserta  dalam  melaksanakan  pelatihan.  Mengingat latar belakang peserta pelatihan ini adalah berbagai kalangan,  tentu  kendala  seperti  ini  tidak  bisa dihindari.

## Evaluasi
Dalam  pelaksanaan  suatu  kegiatan  evaluasi merupakan tahapan akhir yang akan dilaksanakan. Evaluasi  menjadi  tahapan  yang  sistematis  dalam mengumpulkan,  menganalisis,  dan  menafsirkan sebuah informasi dalam memutuskan perkembangan  progam  pelatihan  yang  telah ditempuh peserta  pelatihan.
Terkait  dengan  penilaian,  evaluasi  pada dasarnya  merupakan  alat  yang  digunakan  sebagai sarana  untuk  mengetahui  sejauh  mana  peserta didik mencapai hasil pembelajaran yang
diinginkan.  Proses  evaluasi  mulai  dikerjakan setelah  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan.  Indikator yang  akan  dilakukan  dalam  evaluasi  adalah pelaksanaan  pelatihan,  hasil  pembelajaran,  dan dampak pelatihan.
Hal  tersebut  disampaikan  oleh  Kepala  AN sebagai  berikut  “Dilakukan  selesai  pelatihan menggunakan kuesioner. Kemudian untuk evaluasi terhadap  UPTD  BLK  lebih  mengarah  ke  evaluasi keuangan.  Sedangkan  untuk  hasil  pembelajaran Dilakukan  evaluasi  melalui  tugas-tugas  bisa  juga ujian.”
Kemudian  Instruktur  FR  menyatakan “Dilaksanakan setelah pelatihan selesai menggunakan  kuesioner.  Kalo  yang  untuk  pihak BLK  itu  kemungkinan  lebih  kepada  audit keuangan.  Untuk  peserta  mengeprint  hasil  dari tugas  yang  sudah  dibuat  dan  akan  saya  lihat sebagai  evaluasi,  bisa  juga  ujian  akhir.”  YN  juga mendukung “Iya  tugas-tugas  yang  sudah dikerjakan  diprint  nanti  dikoreksi  sama  pak Fadlur.”
Berdasarkan  wawancara  dengan  subyek penelitian,  evaluasi  dilaksanakan  diakhir  setelah keseluruhan kegiatan pelatihan selesai dilaksanakan.  Kemudian  untuk  evaluasi  hasil pembelajaran  dinilai  dari  tugas-tugas  harian  yang dikerjakan  kemudian  dinilai  secara  subyektif  oleh instruktur  pelatihan.  Sedangkan  evaluasi  yang dilaksanakan  dari  instansi  lain  terhadap  UPTD BLK  Kudus  lebih  mengarah  kepada  evaluasi  atau audit  keuangan.  Karena  UPTD  BLK  Kudus merupakan lembaga instansi pemerintahan di mana lebih  bertanggung  jawab  mengenai  penggunaan anggaran dana. Kemudian hasil dari evaluasi  akan dijadikan  sebagai  acuan  penignkatan  kualitas dalam pelaksanaan pelatihan selanjutnya.
Hal  yang  perlu  diperhatikan  setelah evaluasi  pelaksanaan dan hasil pembelajaran yaitu dampak  dari  kegiatan  pelatihan  tersebut.  Tindak lanjut  apa  yang  akan  dilakukan  oleh  pihak  UPTD BLK Kudus setelah pelaksanaan pelatihan operator komputer  (tingkat  lanjutan)  agar  alumni  memiliki rencana apa yang akan dilaksanakan ke depannya.
Berikut  pernyataan  dari  Kepala  AN adalah  “Untuk  pembinaan  kita  ada  kelompok pendamping wirausaha, tujuannya untuk mengerahkan  alumni  peserta  pelatihan  menjadi mandiri.  Apabila  ada  alumni  yang  tidak  minat  ke wirausaha tugas pendamping hanya mendata.”
Didukung  oleh  YS  sebagai  berikut  “Ya seumpama  ada  pelatihan  lanjutan  lagi  nanti dihubungi  seperti  yang  sekarang.  Tapi  kalau  gak ada  paling  cuma  pendataan.”  Diperkuat  oleh  SN yaitu  “Kurang  paham,  tapi  kemungkinan  ada  tapi cuma didata aja.”
Berdasarkan penyataan di atas, pihak UPTD BLK  Kudus  berupaya  melakukan  pendataan dengan  harapan  ketika  pelaksanaan  kegiatan pelatihan  ini  selesai  para  alumni  masih  memiliki
komunikasi  dengan  pihak  UPTD  BLK  Kudus. Ketika  ada  acara  atau  pelatihan  lanjutan  yang mendukung  keterampilan  para  alumni,  pihak UPTD BLK lebih memprioritaskan alumni.
Secara sistematis tahapan dalam manajemen adalah analisis kebutuhan, implementasi  dan  evaluasi.  Tahapan  terakhir merupakan  titik  kritis  karena  berfungsi  untuk memastikan apakah pelatihan yang sudah dirancang  berhasil  sesuai  tujuan  atau  justru sebaliknya.
Rifa’I  (2009:140)  menjelaskan  evaluasi adalah  kegiatan  yang  bersifat  sistematis  dan kompleks. Sistematis
karena
evaluasi menggunakan  menggunakan  teknik  atau  metode inkuiri  yang  runtut  dan  tersusun.  Sedangkan kompleks karena evaluasi bukan sekedar merumuskan  tujuan,  perumusan  tes,  atau  analisis data,  melainkan  lebih  dari  itu  yaitu  mecakup kegiatan pembuatan kuputusan tentang nilai.
Evaluasi  merupakan  suatu  proses  atau kegiatan  pemilihan,  pengumpulan,  analisis  dan penyajian informasi yang dapat digunakan sebagai dasar  pengambilan  keputusan  serta  penyusunan program  selanjutnya.  Evaluasi  progam  Pelatihan Operator  Komputer  (tingkat  lanjutan)  di  UPTD BLK  Kudus  dilaksanakan  dengan  cara  mengisi angket  yang  telah  disediakan  pihak  UPTD  BLK Kudus setelah rangkaian kegiatan pelatihan selesai dilaksanakan.
Dalam  mengevaluasi  suatu  program  tentu tidak lepas dari unsur dan faktor yang memengaruhi,  Munib  menjelaskan  yaitu  ada peserta  didik  yang  relative  memiliki  usia  dan tingkat  kelas  yang  sama  tetapi  bisa  memiliki tingkat  pengetahuan  berbeda,  pendidik,  tujuan,  isi pendidikan,  segala  sesuatu  yang  oleh  pendidik langsung  diberikan  kepada  peserta  didik  dan diharapkan dikuasai dalam rangka mencapai tujuan pendidikan,  metode  berfungsi  sebagai  alat  untuk mencapai, dan lingkunga yang dapat memengaruhi proses dan hasil pendidikan (dalam Istiqomah et al, 2017:151).
Hasdiansyah & Suryono (2016:12)
menyatakan  evaluasi  pelatihan  bukan  hanya kegiatan  untuk  menilai  seluruh  kegiatan  pelatihan dari  awal  sampai  akhir  dan  hasilnya  menjadi masukan bagi pengembangan pelatihan selanjutnya. Dalam kegiatan ini yang dinilai bukan hanya  hasil,  melainkan  juga  proses  yang  telah dilakukan.  Dengan  demikian  diperoleh  gambaran yang  menyeluruh  dan  objektif  dari  kegiatan  yang telah dilakukan
Octavia  et  al  (2014)  menunjukkan  bahwa kriteria yang efektif dalam mengevaluasi pelatihan adalah  Reaksi  dari  peserta,  pengetahuan  atau proses belajar mengajar, perubahan perilaku akibat pelatihan  dan  hasil  atau  perbaikan  yang  dapat diukur. Kriteria tersebut  dalam konteks yang lebih luas  dapat  dikembangkan  untuk  mengetahui
dampak  keberhasilan  suatu  program  pelatihan yang sudah dilaksanakan.
Evaluasi  atau  penilaian  ini  ditujukan  untuk penilaian materi pembelajaran, metode pembelajaran,  sarana  prasarana,  dan  penilaian kinerja  instruktur.  Selain  penilaian  menggunakan angket,  evaluasi  kepada  UPTD  BLK  Kudus  lebih kepada evaluasi keuangan dilaksanakan setiap satu semester  (enam  bulan)  atau  satu  tahun  sekali. Tahapan selanjutnya setelah dilaksanakan kegiatan evaluasi  adalah  memisahkan  hal-hal  yang  dirasa sudah  cukup  baik  akan  dilakukan  pembenahan agar  ketika  pelaksanaan  dikemudian  hari  lebih maksimal.
Setelah  melaksanakan  evaluasi  terhadap kegiatan  pembelajaran  dan  kinerja  instruktur UPTD  BLK  Kudus  juga  melakukan  pembinaan melalui  pendataan  alumni  peserta  pelatihan operator  komputer  (tingkat  lanjutan).  Pembinaan ini  dilaksanakan  dengan  tujuan  ketika  ada  alumni yang belum mendapatkan pekerjaan akan disalurkan  sesuai  dengan  mitra  kerja  yang  sudah memiliki MOU dengan pihak UPTD BLK Kudus. Sejalan  dengan  pendapat  Ningsih  (2015:9)
yaitu  pendampingan  dilakukan  setelah  warga belajar  selesai  mengikuti  pembelajaran.  Warga belajar diharapkan mampu untuk mendirikan usaha dengan  modal  yang  telah  diberikan  oleh  pihak lembaga.  Pihak  lembaga  hanya  mendampingi warga belajar dalam merintis usaha mandiri.
Teori  Morgan  (Sutarto,  2015:210)  bahwa tujuan evaluasi: Untuk menentukan seberapa dekat peserta  didik  secara  individual  dan  keseluruhan kelas telah mencapai tujuan umum yang ditentukan. Untuk mengukur tingkat perkembangan  yang  telah  dicapai  oleh  peserta didik  dalam  waktu  tertentu.  Untuk  menentukan efektifitas bahan, metode, dan kegiatan pengajaran. Untuk  memberikan  informasi  yang  bermanfaat bagi peserta didik, instruktur dan masyarakat.
Sedangkan  Sutarto et  al (2017:106) menyatakan  bahwa “ The  importance  of  the evaluation  disclosed  that:  the  assessment  is  an important  activity  to  determine  whether  the intended  purpose  can  be  achieved,  if  the  the program  with  a  plan  and/or  the  impact  of  what happens has been implemented. Training performance  indicator  defined  as  quantitative  or qualitative measurement that describes the level of achievement of a goal or goals that have been set. Achievement  of  performance  indicators  which include increased pedagogical used as consideration in designing a follow-up training”. Dari apa yang telah diuraikan di atas bahwa evaluasi merupakan hal yang sangat penting untuk kelanjutan  pelatihan  itu  sendiri.  Penilaian  dalam evaluasi  menjadi  tolak  ukur  apakah  pelatihan  ini akan dilaksanakan kembali dengan desain perencanaan  yang  sama  atau  perbaikan  sehingga
calon  peserta  pelatihan  berminat  mengikuti pelatihan yang telah direncanakan.
Kesimpulan  dari  peneliti  yaitu  proses evaluasi  pelatihan  operator  komputer  (tingkat lanjutan)  yaitu  evaluasi  pelaksanaan  pembelajaran dilaksanakan setelah rangkaian kegiatan pembelajaran  telah  selesai  dengan  mengisi  lembar kuisioner  yang  berisi  tentang  penilaian  kegiatan pembelajaran  dan  kinerja  instruktur.  Selain  itu evaluasi  yang  dilakukan  adalah  evaluasi  hasil pembelajaran.  Evaluasi  tersebut  menilai  hasil tugas-tugas  yang  sudah  dikerjakan  oleh  peserta. Evaluasi  yang  terakhir  yaitu  evaluasi  dampak pelatihan,  dimana  nantinya  peserta  pelatihan  akan diberikan sertifikat dan dilakukan pendataan.

## SIMPULAN DAN SARAN
Perencanaan  pelatihan  operator  komputer (tingkat  lanjutan) di UPTD BLK Kudus dirancang sesuai  dengan  tujuan  pelatihan  yang  telah ditetapkan  sebelumnya  yaitu  membekali  calon peserta  dengan  keterampilan  yang  dibutuhkan  di dunia  kerja.  Peserta  yang  mengikuti  kegiatan pelatihan  memiliki  latar  belakang  pekerjaan  yang berbeda-beda.  Meskipun  peserta  yang  mengikuti pelatihan  memiliki  latar  belakang  pekerjaan  yang berbeda-beda, harapan mereka mengikuti pelatihan ini  untuk  menunjang  pekerjaan  mereka. Instruktur yang mengajar dalam proses pembelajaran bersifat non-ASN  dan  memiliki  sertifikat  kompetensi. Pengadaan  sarana  dan  prasarana  yang  menunjang kegiatan  berasal  dari  Dana  pajak  daerah  yaitu DBHCT  (Dana  Bagi  Hasil  Cukai  Tembakau). Peserta yang mengikuti pelatihan operator komputer  (tingkat  lanjutan)  tidak  dipungut  biaya sama sekali.
Pelaksanaan  pelatihan  operator  komputer (tingkat lanjutan) di UPTD BLK Kudus dijadwalkan  sesuai  dengan  peserta  pelatihan  yang memiliki latar belakang yang berbeda-beda. Dalam kegiatan  pembelajaran  peserta  pelatihan  harus mampu menguasai  dasar pengoperasian komputer, seperti  menyalakan  komputer,  mengetik  di Microsoft Word, mengedit hal-hal yang dasar, dan lain-lain.  Pelatihan  dilaksanakan  selama  25  hari, dalam  satu  kali  pertemuan  dilaksanakan  5  jam pelajaran.  Materi  pembelajaran  yang  diajarkan berupa  menambahkan  tabel  di  Microsoft  Word, memasukkan  rumus-rumus  di  Microsoft  Excel, penggunaan  template  di  Microsoft  Powerpoint, membagi data menggunakan internet, dan sebagainya.  Metode  yang  digunakan  adalah metode  konvesional  yaitu  ceramah  kemudian mengerjakan  tugas  sesuai  dengan  contoh  yang diberikan  oleh  instruktur.  Media  yang  digunakan dalam kegiatan pembelajaran yaitu LCD dan Layar proyektor.
Evaluasi pelatihan operator komputer (tingkat lanjutan) di UPTD BLK Kudus dilaksanakan  pada  saat  penutupan  kegiatan
pelatihan  dengan  membagikan  lembar  kuisioner yang berisi penilaian kegiatan selama pembelajaran  dan  kinerja  instruktur.  Untuk evaluasi pelaksanaan pembelajaran dengan pengumpulan  tugas-tugas  yang  telah  dikerjakan selama  kegiatan  pembelajaran  berlangsung  dan dinilai  secara  subyektif  oleh  instruktur.  Selain evaluasi pelaksanaan dan hasil pembelajaran, yaitu evaluasi  dampak  pelatihan.  Dimana  evaluasi  ini lebih  menekankan  pada  pendataan  alumni  dan pemberiaan  sertifikat  kepada  peserta  yang  telah mengikuti  pelatihan  operator  komputer  (tingkat lanjutan).
Dari  hasil  saran  dan  pembahasan  dari manajemen  pelatihan  operator  komputer  (tingkat lanjutan)  di  UPTD  BLK  Kudus,  maka  terdapat saran  yang  ditujukan  kepada  penyelenggara pelatihan  pada  proses  pelaksanaan  pelatihan menugaskan  instruktur  cadangan.  Sehingga  ketika instruktur  utama  berhalangan  hadir  masih  ada instruktur  cadangan  yang  menggantikan  dan kegiatan pembelajaran tetap dilaksanakan.

## DAFTAR PUSTAKA
Aruan,  Daniel  Arfan.  2013.  Pengaruh  Pelatihan Kerja  Dan  Motivasi  Terhadap  Kinerja
Karyawan Pt. Sucofindo (Persero)
Surabaya. Jurnal  Ilmu  Manajemen .  Vol.1 No.02, 565-574.
Dewi,  A.  I.  S.,  &  Darma,  G.  S.  (2017).  Proses Rekrutmen,  Seleksi,  Pelatihan, Penempatan dan  Kinerja  Karyawan.  Jurnal  Manajemen Bisnis, 14(1), 1-18.
Fedora,  S.,  P.  Prabamukti,  dan  B.  Husodo.  2018.
Evaluasi  Pelaksanaan  Forum  Kesehatan Desa  Dalam  Mendukung  Pelaksanaan Pengembangan  Desa  Siaga  Aktif  Di  Desa
Gulun Kabupaten Magelang. Jurnal Kesehatan  Masyarakat  (e-Journal) 6(1): 795 – 803.
Hanrahmawan,  F.  2012.  Revitalisasi  Manajemen Pelatihan  Tenaga  Kerja  (Studi  Kasus  Pada Balai  Latihan  Kerja  Industri  Makassar). Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Administrasi  Publik, 1(1), 78-94.
Haris  Mudjiman.  2006.  Manajemen  Pelatihan Berbasis  Belajar  Mandiri.  Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Haryoko,  Sapto.  2009.  Efektivitas  Pemanfaatan Media  Audio  Visual  Sebagai  Alternatif Optimalisasi  Model  Pembelajaran. Jurnal Edukasi Elektro . Vol.5, 1-10.
Hasdiansyah,  A.,  &  Suryono,  Y.  (2016).  Evaluasi program pelatihan pemuda dalam meningkatkan  SDM  di  HMI  koordinator komisariat UNM. JPPM (Jurnal Pendidikan dan Pemberdayaan Masyarakat), 3(1), 1-15.
Herlinda,  Siti.,  Sholeh  Hidayat.,  &  Irwan Djumena.  2017.  Manajemen  Pelatihan Hantaran  dalam  Meningkatkan  Kecakapan
Hidup  Warga  Belajar  di  Lembaga  Kursus dan  Pelatihan. Journal  of  Nonformal Education  and  Community  Empowerment . Vol 1 No. 1, 1-9.
Hutajulu, S. M., & Supriyanto, S. (2013). Tinjauan Pelaksanaan  Pelatihan  Dan  Pengembangan Karyawan  Pada  Pt.  Inalum  Kabupaten Batubara.  Jurnal  Bis-A:  Jurnal  Bisnis Administrasi, 2(2), 30-39.
Irawan.1997.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Jakarta: STIA-LAN Press. Irianto Jusuf. 2001. Prinsip-prinsip Dasar Manajemen  Pelatihan .  Surabaya:  Insan Cendekia Istiqomah,  Nurul.,  Fakhrudin.,  &  Utsman.  2017. Evaluasi Mutu Layanan Pendidikan Kesetaraan  Pada  PKBM  Citra  Ilmu  di Semarang. Journal of Nonformal Education.
Vol 3 No. 2, 149-157.
Kisworo, Bagus. Ilyas., & Hendra Dedi Kriswanto.
2012.  Model  Pembelajaran  Partisipatif Melalui  Teknik  Pendampingan  Terhadap Tugas Diskusi Kelompok Mahasiswa dalam Membentuk  Karakter  Santun  Berdiskusi. Journal  of  Nonformal  Education .  Vol.2 No.01, 90-106.
Koswara.  2014.  Manajemen  pelatihan  life  skill dalam  upaya  pemberdayaan  santri  di pondok pesantren. Jurnal EMPOWERMENT. Vol 4 No. 1, 37-50. Mahendra. 2015. Pendekatan Dan Strategi
Pembangunan  Masyarakat  Di  Indonesia. Jurnal  Ilmiah  “Research  Sainis” .  Vol.  1 No. 1.
Martono,  Nanang.  2014. Sosiologi  Perubahan Sosial: Perspektif Klasik, Modern, Posmodern,  dan  Poskolonial .  Jakarta:  PT Raja Grafindo Persada.
Megasari,  Rika.  2014.  Peningkatan  Pengelolaan
Sarana  dan  Prasarana  Pendidikan  Untuk Meningkatkan  Kualitas  Pembelajaran  di SMPN  5  Bukittinggi. Jurnal  Administrasi Pendidikan . Vol 2 Nomor 01, 636-831.
Miradj,  Safri  dan  Sumarno.  2014.  Pemberdayaan Masyarakat Miskin, Melalui Proses Pendidikan Nonformal, Upaya Meningkatkan  Kesejahteraan  Sosial  Di Kabupaten Halmahera Barat. Jurnal Pendidikan dan Pemberdayaan Masyarakat . Volume 1, 101-112.
Mulyono,  Sungkowo  Edy.  2017. Kemiskinan  dan Pemberdayaan  Masyarakat .  Yogyakarta: Penerbit Ombak.
Ningsih,  Septi.  2015.  Dampak  Pelaksanaan
Program Pendidikan Kewirausahaan (PKM) Bagi  Warga  Belajar  di  PKBM  Harapan Bangsa  Desa  Petir  Kecamatan  Kalibagor Kabupaten  Banyumas. Jurnal  Pendidikan Luar Sekolah . Hal 1-15.
Octavia,  A.,  &  Sam,  I.  2014.  Pelatihan Kewirausahaan  dan  Manajemen  Bagi  Ibu Rumah Tangga, Remaja Putri dan Kelompok  Usaha  Bersama  Mutiara  Kota Jambi. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 29(3).
Pasal  1  Ayat  9  Undang-Undang  No.13  Tahun 2003. Pengertian Pelatihan Kerja.
http://hukum.unsrat.ac.id/uu/uu_13_03.htm (Diakses  pada  23  Desember  2019  pukul 17.24 WIB Permen  No.11  tahun  2013.  Tentang  Sistem Pelatihan Kerja Nasional. https://www.hukumonline.com/pusatdata/de tail/lt52e8bc0e876b2/node/180/peraturan- menteri-tenaga-kerja-dan-transmigrasi-no- 11-tahun-2013-pedoman-penyelenggaraan- sistem-pelatihan-kerja-nasional-di-daerah (Diakses  pada  23  Agustus,  pukul  20.00 WIB).
Polapa. 2015. Pengembangan Model Pembelajaran Partisipatif Andragogis untuk Meningkatkan Hasil Belajar Warga Belajar. Jurnal Irfani. Vol 11 No. 1, 59-85.
Rifai, Achmad. 2009. Desain Pembelajaran Orang Dewasa . Semarang: UNNES Press.
Saputra,  A.,  Wahid,  S.,  &  Ismaniar,  I.  (2018).
Strategi  Pembelajaran  Instruktur  Menurut Warga  Belajar  pada  Pelatihan  Menyulam. SPEKTRUM:  Jurnal  Pendidikan  Luar Sekolah (PLS), 1(1), 9-15.
Saugi,  W.,  &  Sumarno,  S.  (2015).  Pemberdayaan perempuan  melalui  pelatihan  pengolahan bahan pangan lokal. JPPM (Jurnal
Pendidikan dan Pemberdayaan Masyarakat), 2(2), 226-238. Simamora, Henry. 2006. Strategi-strategi Pembangunan  Masyarakat.  Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sofwan,  R.  (2013).  Penguatan  Manajemen Pemberdayaan  Fungsi  Masjid  Al-Fattah  di
Kelurahan  Krapyak  Semarang.  Dimas:
Jurnal Pemikiran Agama untuk
Pemberdayaan, 13(2), 315-334.
Sudjana.  2007.  System  &  Manajemen  Pelatihan.
Bandung: Falah Production.
Sugiyono.  2015. Memahami  Penelitian  Kualitatif . Bandung: CV Alfabeta. Sutarto,  Joko.  2013. Manajemen  Pendidikan Nonformal . Semarang: UNNES Press.
Sutarti,  Joko.  2015.  Pemberdayaan  Masyarakat Miskin  Untuk  Meningkatkan  Kecakapan Hidup  Melalui  Kursus  Menjahit  Di  LKP Elisa  Tegal. Journal  of  Non  Formal Education and Community Empowerment . ISSN 2252-6331 hal: 135-142. Sutarti, Joko. 2016. Pendidikan Non Formal Teori dan Kebijakan. Semarang: UNNES Press.
Sutarti,  Joko.  2016.  Determinant  Factors  of  the
Effectiveness Learning Process and
Learning  Output  of  Equivalent  Education. Advances  in  Social  Science  Education  and humanities  Research  (ASSHER) .  Vol.88, 90-95. Sutarti,  Joko.  2017.  Design  of  Training  Based  on Needs  to  Improve  Pedagogic  Competence of  the  Tutors. Advances  on  Sosial  Science Education and Humanities Research (ASSHER) . Vol.60, 102-107. Uhbiyati,  N.  2015.  A  Competency-Based  Model
Of  The  Human  Resource  Development
Management  Of  Ustadz  At  Salaf  Boarding
School. International Journal of
Educational  Management .  Vol.  29  No.  5, 695-708. Wungow, J.F. 2016. Pengaruh Tingkat Pendidikan, Masa Kerja, Pelatihan dan Jabatan Terhadap  Kualitas  Laporan  Keuangan Pemerintah  Kabupaten  Minahasa  Selatan. Jurnal  Riset  Akutansi  dan  Auditing  “Good Will” . Vol. 7(2), 174-188. Yuse,  Anilla  Putri.,  &  Jamaris  Ismaniar.  2018. Penerapan  Pembelajaran  Orang  Dewasa oleh  Instruktur  Pelatihan  Keterampilan Menjahit  di  SPNF  SKB  Lima  Puluh  Kota. SPEKTRUM Jurnal Pendidikan Luar
Sekolah . Vol. 1 No.01, 16-21.
\