## Ulfah Hayati
Departemen Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Pendidikan Indonesia ulfahhayati0506@student.upi.edu
Sri Maslihah
Departemen Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Pendidikan Indonesia maslihah_psi@upi.edu

## M Ariez Musthofa
Departemen Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Pendidikan Indonesia ariezpsi@upi.edu

## Stress Kerja Pada Polisi
Infromasi Artikel Abstrak Tanggal masuk 05-11-2019 Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  gambaran  stres  kerja  pada polisi.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  metode  kuali- tatif dengan  teknik penggalian data  melalui  wawancara.  Adapun analisis data yang digunakan yaitu dengan analisis tematik. Pengambilan data pa- da  penelitian  ini  melibatkan  empat  personel  polisi  di  Kepolisian  Darah Jawa  Barat  dari  dua  direktorat  yang  berbeda  yaitu  Direktorat  Sabhara (Samapta  Bhayangkara)  dan  Direktorat  Reskrimum  (Reserse  Kriminal Umum).  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  stres  kerja  pada keempat  personel  dengan  faktor  penyebab  yang  berbeda-beda  terkait dengan tugas pokok yang berbeda pula. Adapun komponen tersebut dian- taranya  yaitu  beban  kerja  yang  berlebih,  resiko  cedera  dalam  pekerjaan, jam kerja yang berlebih, dan tekanan dari masyarakat, serta sumber daya yang tidak memadai. Tanggal revisi 19-04-2020 Tanggal diterima 15-05-2020 Kata Kunci: polisi;
reserse kriminal umum;
sabhara; stres kerja. Keywords: Abstract
police; general criminal investigation; sabhara; occupational stress. This research is to get a description of occupational stress on the police. The  method  used  in  this  study  is  a  qualitative  method  with  data  mining techniques through interviews. Analysis of the data used is thematicanaly- sis. Data collection in this study involved four police personnel in regional police of west java from two different directorates namely the Directorate of Sabhara (Samapta Bhayangkara) and the Directorate of Criminal Inves- tigation  (General  Criminal  Investigation).  The  results  showed  that  there was work stress on the four personnel with different causative factors re- lated to different main tasks. The components include excessive workload,
risk  of  injury  at  work,  excessive  working  hours,  and  pressure  from  the community, as well as inadequate resources.

## PENDAHULUAN
Kepolisian merupakan layanan organisasi yang  memiliki  tanggung  jawab  tertinggi  un- tuk menjaga ketertiban dan kedamaian negara dengan cara menegakkan hukum dan mengu- rangi kegiatan tindak kriminal yang tidak ter- hitung  jumlahnya  (Lambert,  Qureshi,  Frank,
Klahm, & Smith, 2017; Sagar, Karim, & Ni- gar,  2015).  Menjadi  seorang  polisi  merupa- kan  pekerjaan  yang  sulit  dan  berbahaya, mereka  dinilai  memiliki  standar  yang  lebih tinggi  dibandingkan  dengan  warga  biasa  ka- rena  harus  menjadi  pemecah  masalah  ketika terjadi  konflik  di  masyarakat  (Adegbile,
2017).
Bekerja sebagai polisi merupakan pekerjaan yang dipenuhi dengan pemicu stres yang  tinggi  dan  peristiwa  traumatis  karena sering  dihadapkan  dengan  bahaya  fisik  serta menyaksikan  peristiwa  yang  membahayakan orang  lain    seperti  kekerasan,  situasi pelecehan  dan  melihat  mayat  (Andersen  et al., 2015; Chopko, Palmieri, & Adams, 2018; Juniarly  &  Hadjan,  2012;  Violanti  et  al., 2017).  Stres  kerja  terjadi  ketika  seseorang merasakan  kesulitan  terkait  pekerjaan, ketegangan,  kecemasan,  frustasi,  dan  kek- hawatiran  (Sagar  et  al.,  2015).    Hal  tersebut karena  terdapat  tuntutan  mental,  fisik,  emo- sional  yang  tinggi  sedangkan  sumber  peker- jaan seperti dukungan, otonomi, dan feedback yang rendah (Kuykendall & Tay, 2015).
Adapun  bentuk  dari  stres  pada  polisi  di- antaranya  terdapat  kecenderungan  untuk mengambil  absen  satu  hari  secara  sukarela terkait  dengan  berbagai  jenis  stres  yang  ada di tempat kerja (Violanti et al., 2014). Selain itu, masalah tidur merupakan salah satu ben- tuk  gangguan  stres  pasca  trauma  yang  diala- mi  petugas  kepolisian  (Chopko  et  al.,  2018; Kaplan et al., 2018).
Polisi yang terkena insiden traumatis juga ditemukan  memiliki  tingkat  depresi  dan kecemasan  yang  lebih  tinggi  (Strahler  & Ziegert,  2015).  Adapun  tekanan  pada  polisi dapat  menyebabkan  masalah  seperti  kinerja pekerjaan  yang  buruk,  masalah  perkawinan, kekerasan  dalam  rumah  tangga, Post- Traumatic  Stress  Disorder (PTSD),  depresi, bunuh  diri  dan  penyalahgunaan  alcohol (Kaplan,  Christopher,  &  Bowen,  2018;  Phil- lip Neely; Craig S. Cleveland, 2013).
Menurut  keterangan  dari  IPW  ( Indonesia Police  Watch ),  pada  tahun  2015,  dua  orang polisi  yang  melakukan  percobaan  bunuh  diri dan lima polisi bunuh diri. Di tahun 2016 ter- dapat  peningkatan  jumlah  polisi  bunuh  diri menjadi tiga belas polisi dan lima polisi yang melakukan  percobaan  bunuh  diri.  Kemudian di tahun 2017 terjadi penurunan kembali yai- tu  sebanyak  tujuh  orang  polisi  yang melakukan bunuh diri (Sopia, 2018).
Polisi  yang  melakukan  bunuh  diri  pada
dasarnya merupakan suatu bentuk penghindaran  terhadap  tanggung  jawab profesi  dan  kehidupan  sosial  mereka  (Sonta, 2016). Padahal seperti yang kita ketahui bah- wa  sebelum  diterima  menjadi  petugas kepolisian, mereka tentunya harus lulus ujian kesehatan  fisik  dan  psikologis  sebelum  di- pekerjakan.  Oleh  karena  itu  polisi  tentu memulai  karir  dengan  fisik  dan  mental  yang sehat.  Akan  tetapi,  persepsi  masyarakat  bah- wa petugas polisi harus menjadi figur otoritas yang  kuat  dan  pemecah  masalah  dapat mempengaruhi  kondisi  mental  karena  harus siap  untuk  menangani  situasi  apa  pun (Kaplan et al., 2018).
Berdasarkan  uraian  di  atas  maka  tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  gam- baran mengenai stres kerja pada polisi. Ada- pun rumusan masalah yang ingin peneliti gali dalam  penelitian  ini  adalah  bagaimana  stres kerja pada polisi

## Stres kerja
Stres  kerja  merupakan  suatu  keadaan yang  dirasakan  individu  atas  hasil  pengha- yatan subjektifnya terhadap lingkungan kerja yang  memberikan  tekanan  secara  fisiologis, psikologis  dan  sikap  individu  serta  ling- kungan  kerja  yang  dirasa  mengancam (Wijono,  2014).  Stres  kerja  yaitu  stres  yang dikaitkan  dengan  sejumlah  hasil  dari  organ- isasi  yang  merugikan  (Mccreary  &  Thomp- son,  2006).  Berdasarkan  uraian  di  atas  maka dapat disimpulkan bahwa stres kerja merupa- kan situasi yang menuntut dan menekan indi- vidu  dalam  pekejaan  yang  membuat  adanya perubahan  kondisi  fisiologis,  psikologis  dan perilaku pada individu tersebut.
Aspek-aspek stres kerja menurut McCreary  dan  Thompson  (2006)  terbagi menjadi dua bagian yaitu operational stressor dan organizational  stressor.  Operational stressor merupakan pemicu stres yang terkait dengan  pekerjaan  yang  dilakukan,  yaitu  po- tensi  insiden  traumatis  dalam  menjalankan tugas.  Stres  operasional  bukan  hanya  dipicu oleh stressor yang  ditemukan  ketika  di  ling- kungan kerja, akan tetapi kehidupan keluarga pula. Adapun organizational stressor merupa- kan  pemicu  stres  yang  terkait  dengan  organ-
isasi  dan  budaya  di  tempat  mereka  bekerja. Organizational stressor dapat muncul misal- nya  dari  seorang  komandan  yang  otoriter ataupun kurang memiliki kemampuan komu- nikasi yang efektif.
Adapun faktor-faktor pemicu adanya stres kerja  diantaranya  yaitu  faktor  lingkungan. Keadaan  lingkungan  organisasi  yang  men- galami  perubahan  yang  tidak  pasti  dapat menimbulkan  stres  seperti  perilaku  atasan, kebersamaan,  dan  keamanan  serta  kesela- matan  dalam  pekerjaan  yang  kurang (Robbins,  1998).  Individu  yang  bekerja dengan deadline kerja  yang  tidak  realistis, ambisi  yang  berlebihan,  target  kerja  serta konflik  yang  tidak  selesai  merupakan  salah satu stimulus stres (Sonta, 2016).
Faktor  lain  yaitu  faktor  organisasional, meliputi  tuntutan  pekerjaan  ataupun  tugas yang berlebihan (Robbins, 1998). Beban ker- ja yang berlebihan berhubungan dengan kese- jahteraan  psikologis  yang  buruk  seperti depresi, distress ,  kelelahan,  dan burnout dan tingkat  kesehatan  fisik  yang  lebih  rendah (Bowling,  Alarcon,  Bragg,  &  Hartman, 2015).  Selain  itu  pangkat  atau  kedudukan seseorang  dalam  organisasi  menjadi  salah satu faktor stres karena semakin orang terse- but  memiliki  kedudukan  yang  tidak  penting, maka  hal  itu  menjadi  pendukung  munculnya stres (Monnot & Beehr, 2014).
Adapun  faktor  Individual  mencakup  ke- hidupan pribadi individu, seperti masalah da- lam  keluarga,  ekonomi  dan  karakteristik kepribadian  individu  itu  sendiri  (Robbins, 1998).  Selain  itu,  Tidak  adanya  kepercayaan terhadap  rekan  kerja  menjadi  stimulus  stres karena  memendam  masalah  pribadinya sendiri (Sonta, 2016).
Dampak lain dari adanya stres kerja dian- taranya  membuat  kesehatan  menjadi  buruk
(Adegbile,  2017;  Bowling  et  al.,  2015; Kaplan,  Christopher,  &  Bowen,  2018;  Kuy- kendall & Tay, 2015)  termasuk masalah gas- trointestinal,  gangguan  tidur,  dan  kelelahan (Nixona,  Mazzolab,  Bauera,  Kruegerc,  & Spectora,  2011)  menurunnya  kesejahteraan psikologis  (Adegbile,  2017),  kinerja  yang menjadi  lebih  rendah  dalam  bekerja (Adegbile,  2017;  Kaplan  et  al.,  2018), menurunnya kepuasan kerja (Adegbile, 2017; Kula, 2016), menurunnya motivasi (Adegbile,  2017)  dan  berpengaruh  negatif pula  terhadap  fungsi  kognitif,  pemrosesan informasi,  pembelajaran,  dan  memori  kerja (Gutshall, Hampton, Sebetan, Stein, & Brox- termann, 2017).

## METODE
Metode yang digunakan dalam penelitian ini  yaitu  kualitatif  deskriptif.  Adapun  teknik pengumpulan  data  melalui  wawancara  semi terstruktur. Wawancara  menggunakan instru- men  berupa  pedoman  wawancara  yang  telah disusun  dengan  konsep  teori  yang  mengacu pada konsep stres kerja polisi milik Mccreary dan  Thompson  (2006).  Sebelumnya,  pe- doman  wawancara  dilakukan expert  judge- ment terlebih  dahulu  oleh  ahli  yaitu  satu orang personel kasubdit di Direktorat Reserse Kriminal  Umum  Polda  Jabar  dan  satu  orang ahli psikologi klinis.
Wawancara  dilakukan  terhadap  empat personel  polisi  di  Kepolisian  Daerah  Jawa Barat  yang  terdiri  dari  dua  personel  dari Direktorat  Reserse  Kriminal  Umum  dan  dua personel  dari  Direktorat  Sabhara  (Samapta Bhayangkara)  dengan  tugas  pokok  sebagai pengurai  massa  (raimas).  Subjek  penelitian diperoleh  berdasarkan  rekomendasi  dari kasubdit  di  masing-masing  direktorat.  Sebe- lum  wawancara  dimulai,  terlepas  dari
Tabel 1. Identitas Subjek Penelitian
Subjek Direktorat Umur Jenis Kelamin Pangkat Lama bertugas 1 (JS) Sabhara 22 P Bripda 2,5 tahun 2 (IZ) Sabhara 22 P Bripda 2,5 tahun 3(BD) Reskrimum 25 P Briptu 4 tahun 4 (SA) Reskrimum 30 W Brigadir 11 tahun
perintah pimpinan untuk berpartisipasi dalam penelitian  ini,    oleh  peneliti  setiap  subjek ditanyai  kembali  kesediaannya  untuk  ber- partisipasi  dalam  penelitian.  Wawancara  dil- akukan di kantor Direktorat Reserse kriminal umum.  Selama  wawancara  berlangsung, pembicaraan  antara  subjek  dan  peneliti  di rekam  dengan  rekaman  audio  dengan  ber- dasarkan  persetujuan  subjek  penelitian  di awal  wawancara.  Analisis  data  yang digunakan yaitu analisis tematik dan  keabsa- han data diuji dengan member check.

## HASIL
Direktorat  Sabhara  dan  Direktorat Reskrimum Polda Jabar memiliki tugas yang berbeda. Adapun tugas dari Direktorat Sabha- ra  berdasarkan  Peraturan  Kepala  Kepolisian Negara Republik Indonesia Nomor 22 Tahun 2010, Pasal 166 ayat 2 yaitu menyelenggara- kan  kegiatan  Turjawali,  bantuan  satwa, pengamanan  unjuk  rasa,  dan  pengendalian massa. Adapun tugas Ditreskrimum berdasar- kan Peraturan Kepala Kepolisian Negara Re- publik  Indonesia  Nomor  22  Tahun  2010, Pasal  128  ayat  2  yaitu  menyelenggarakan penyelidikan,  penyidikan,  dan  pengawasan penyidikan  tindak  pidana  umum,  termasuk fungsi  identifikasi  dan  laboratorium  forensik lapangan.
Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa keempat  responden  memiliki  persaman  yaitu mengalami  kondisi  stres  kerja.  Walaupun subjek  penelitian  terbagi  menjadi  dua  tugas yang berbeda dalam pekerjaannya, kurangnya sumber  daya  dapat  membuat  beban  kerja menjadi  meningkat  sehingga  responden  me- rasa  bahwa  hal  tersebut  memicu  munculnya stres kerja.
Subjek satu (JS) dan dua (IZ) sangat me- rasakan bahwa pekerjaan mereka sangat ber- esiko  karena responden  bertugas untuk  lang- sung  turun  ke  lapangan  dalam  pengamanan ketika terjadi unjuk rasa, saling dorong antara polisi  dan  massa.  Hal  tersebut  menjadi  kek- hawatiran tersendiri bagi responden.

## Keselamatan Kerja
Bekerja menjadi polisi merupakan peker- jaan yang penuh dengan resiko karena sering
dihadapkan dengan peristiwa yang membaha- yakan baik bagi dirinya sendiri maupun orang lain. Bagi personel Sabhara terkhusus dengan tugas  sebagai  pengurai  massa  ataupun  pen- gendali  massa,  responden  harus  terjun  lang- sung ketika terjadi kerusuhan di suatu daerah demi  terjaganya  ketertiban  di  masyarakat. Tidak  jarang  terjadi  insiden  yang  membaha- yakan  personel  hingga  dapat  mengancam nyawa.
“Pernah  waktu  mayday  hari  buruh  di  gedung sate,  waktu  itu  mahasiswa  pada  rusuh,  kaget, terus saling berhadapan dengan mahasiswa yang rusuh itu sampai kita dilempari batu yang seperti itu,  lalu  mahasiswa  membakar  ban  gitu.  kita  ga boleh  bubar  harus  tetap  diam  di  tempat  walau- pun  dihadapkan  dengan  asap  ban  yang  seperti itu,  sudah  hampir  tidak  kuat  di  situ  tuh.”  - (Subjek 1, JS).

## Adapun keterangan dari subjek 2:
“Waktu  itu  kaya  kejadian  yang  kemarin  yang  di polrestabes  massa  –massanya  tuh  pada  lumayan banyak,  udah  mah  lumayan  banyak,  yang dikedepankan tuh ya yang muda muda gitu ya, ya kita  gitu  ya  yang  harus  langsung  berhadapan dengan  massa,  sampe  harus  dorong  dorong  gitu kan.  Sempet  takut,  kita  didorong  dorong  terus kalau  jatuh  ya  udah  keinjek-injek,  ah  udahlah udah abis sama massa-massa yang lumayan ban- yak  mah.  Takut  ada  teroris  juga,  terus  takut  ada yang  bawa  senjata  tajam,  takut  ditusuk.  Kaya waktu  kejadian  yang  ini  yang  di  212  yang  waktu tahun  lalu.  Nah  waktu  kejadian  di  Jakarta  yang massanya  sampai  3  juta  lebih  kan,  kita  lagi  di doron-dorong  gitu  terus ada anggota polisi  yang ditusuk.” (Subjek 2, IZ).
Keadaan  lapangan  yang  tidak  dapat  di- prediksi menjadi kekhawatiran tersendiri bagi responden.

## Jam Kerja
Hal  lain  yag  dirasakan  oleh  responden sebagai  pemicu  stres  yaitu  adanya  perasaan bekerja  pada  diri  responden  dalam  setiap waktu, hal tersebut salah satunya diakibatkan dari  adanya  jam  kerja  yang  berlebih.  Hal  ini dirasakan oleh subjek tiga dan empat.
Adapun keterangan dari subjek 3 :
“waktu  mungkin  ya  gitulah  jam  kerja  kita  bisa dibilang ga ada batasan, mungkin staf  -  staf lain mungkin  jam  7  masuk  jam  3  udah  pulang  kan standar kerja nya kalau di reskrim sendiri ini tid- ak  bisa  seperti  itu  kecuali  ya  mungkin  kegiatan nya  sedikit.  Kita  bisa  berhari  -  hari  di  kantor
bahkan ya dilapangan di kantor maupun di lapan- gan bisa berhari – hari. tergantung situasi kondisi kalau  misalkan  kita  ada  kerjaan  ya  mungkin  ga ada libur kalau banyak kerjaan sabtu minggu bisa -  bisa  aja  sih  ga  libur  karena  kerjaan  terse- but” (Subjek 3, BD).

## Adapun keterangan dari subjek 4:
“waktu  tersita,  waktu  sama  keluarga.  weekend kerja paling kalau piket. Kita ga ada jam istira- hat,  jam  istirahat  paling  untuk  shalat  makan udah itu ya kerja lagi” – (Subjek 4, SA)

## Tuntutan Masyarakat
Tuntutan masyarakat dirasa menjadi pem- icu  stres  bagi  responden  ketiga  dan  empat yang  secara  langsung  berhadapan  dengan masyarakat  dengan  perkara  yang  ada.  Pen- gaduan dan laporan masyarakat akan adanya perkara,  menuntut  responden  untuk  me- nyelesaikan  hal  tersebut.  Akan  tetapi  tidak jarang  masyarakat  yang  tidak  puas  akan kinerja  polisi  dan  keputusan  akan  suatu perkara  tersebut.  Padahal  responden  sudah melakukan  pekerjaan  sesuai  prosedur  yang ada.
“dari  perkara  bisa  mba,  dari  perkara  karena rumitnya  suatu  perkara,  banyak  pengaduan masyarakat tuh itu menjadi suatu tekanan kepada kita  gitu,  kita  udah  kerja  masih  ada  di  inikan, jadi bertanya-tanya gitu mba kita udah kerja tapi masyarakat  masih  aja  komplain  kok  lama-lama gitu  padahal  kita  udah  kerja,  itu  jadi  suatu pikiran  juga  buat  kita  gitu  mba  yang  salah apa.” (Subjek 3, BD).

## Adapun keterangan dari subjek 4:
“ Komplain  dari  salah  satu  pihak,  penanganan tidak  profesional,  ya  itu  jadi  kepikiran,  kalau  ke rumah itu murung, karena apa ya saya dilaporin kemana-mana  gitu  kan,  padahal  mah  saya  me- nangani  perkara  sesuai  dengan  apa  yang  saya lakukan,  kenapa  ya  karena  setiap  manusia  pasti ada  yang  tidak  puas.  Jadi  efek  ke  sayanya  tuh suka  ngelamun.  Ga  mau  lagi lah  kan,  efeknya saya ga mau disini lagi kan ya mau pindah cuman karena  keterbatasan  dan  saya  juga  bawahan  ya jadi  kata  pimpinan  seperti  itu  ya  saya  jalani.” - (Subjek 4, SA)
Dari keterangan subjek  4, ditemukan ter- dapat  peristiwa  negatif  yang  berdampak negatif  terhadap  kehidupan  subjek.  Ketika peristiwa tersebut  muncul  kembali  dalam in- gatan  subjek,  hal  tersebut  membuat  dirinya tidak  merasa  nyaman  di  rumah,  dan  juga menurunkan nafsu makan.

## Kurangnya Sumber Daya
Kurangnya sumber daya menjadi hal yang dirasakan oleh seluruh subjek dapat membuat merasakan  merasakan  stres  kerja.  Perasaan bahwa  tugas  yang  harus  ditangani  dan diselesaikan tidak sesuai dengan sumber daya yang ada.
“Waktu  itu  pernah  sewaktu  pengamanan  bola, waktu Persib dengan Persija. Pada saat itu sudah sangat  rusuh,  di  gerbang  sudah  sangat  banyak bobotoh sedangkan jumlah kami hanya sedikitan, Pokoknya  kami  sudah  memakai  body  protective kitu.  Rada  khawatir  juga  melihat  bobotoh  yang agak gitu orang-orangnya. Tapi da ya. Takut juga sih, tapi da ya gimana lagi.” - (Subjek 1, JS).

## Adapun keterang an dari subjek 2:
“kaya di direktorat aku sendiri, ya kaya ngehan- dle  se  jawa  barat  tuh  emang  kurang,  kaya sedirekorat aku 700 sekian (personel) terus nge- hendel sejawa barat tuh emang kurang. Misal di Indramayu ada kejadian, nah ada kejadian juga di  Majalengka,  nah  kita  harus  berangkat  juga kan. Nah itu yang bikin kewalahan. K aya kema- rin kan kita lagi pengamanan presiden gitu, nah dikantor ABN sendiri itu ada demo, nah kita kan abis  ngamanin  presiden  itu  langsung  kesana. Otomatis  kita  juga  ya  jadi  kerja  berkali kali.” (Subjek 2, IZ).”

## Adapun keterangan dari subjek 3:
“kalau itu mungkin ya SDM di polri, ya menurut saya  pribadi  mungkin  ya  untuk  100  perkara  di unit  kita  107  perkara  perkaranya  tingkat  spesifi- kasi  nya  tuh  sulit  gitu,  jadi  untuk  SDM  nya mamsih  kurang  mungkin  ya  mba  karena  ba- yangkan aja dengan 8 penyidik di unit menangani 100 perkara yang dimana 1 perkara nya itu bisa tahunan juga mba ya masih kurang SDM di polri mah. (Subjek 3, BD).

## Beban Kerja
Subjek pertama (JS) menyebutkan bahwa menjadi  polisi  dalam  kesatuan  polda  jabar memiliki  tugas  yang  lebih  berat  dibanding kesatuan  dibawah  kepolisian  daerah,  karena menurut  keterangan,  responden  harus  me- nyokong  polres-polres  yang  ada  di  seluruh Jawab Barat. Hal tersebut dirasakan pula oleh subjek dua (IZ).
“Cape  sih  di  Polda  mah,  soalnya  kalau ada  tugas  seperti  kemarin  mengenai bendera HTI yang sedang ramai harus ke Garut, lalu kalau ada acara misalkan ada Presiden  ke  Sukabumi  ke  daerah  yang
ada di Jawa Barat pasti ikut kesana kare- na  butuh  bantuan.  Jadi  Polda  itu  mem- backup  yang  ada  di  Polres.  Jadi  mem- backup  Polres  se  Jawa  Barat.  Intinya berkeliaran, Jalan-jalan se Jawa Barat.”- (Subjek 1, JS).
Akibat  dari  harusnya  responden  berpin- dah-pindah lokasi dengan jarak  yang kadang tidak berdekatan membuat responden merasa kelelahan.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penemuan  penelitian, berikut  pembahasan  stres  dilihat  dari  setiap aspek stres menurut Mccreary dan Thompson (2006).  Aspek-aspek  stres  kerja  pada  polisi ini menurut Mccreary dan Thompson melihat bagaimana  stres  kerja  khusus  pada  polisi yang spesifik dibagi berdasarkan tingkat stres yang disebabkan oleh Organizational stressor dan Operational stressor . Bagi McCreary dan Thompson,  memiliki  konten  yang  relevan berarti  bahwa  semua stressor adalah  aspek yang  menonjol  dalam  melakukan  pekerjaan sebagai seorang polisi.
Organizational  stressor ditemukan  dapat membuat  rendahnya  kepuasan  kerja  pada petugas polisi jauh lebih tinggi dibandingkan dengan  gejala  trauma  (Brough,  2004).  Se- dangkan operational  stressor .  lebih  ber- pengaruh  terhadap  simptomatologi  trauma dan  ketegangan  psikologis  pada  polisi (Basińska & Wiciak, 2013).
Dari  hasil  penelitian  ditemukan  bahwa keselamatan kerja, jam kerja, beban kerja dan tuntutan  masyarakat  menjadi  pemicu  stres bagi  responden.  Ditemukan  pula  bahwa  ku- rangnya  sumber  daya  menjadi  pemicu  stres lain bagi responden. Kurangnya sumber daya termasuk kedalam organizational stressor yai- tu  pemicu  stres  yang  terkait  dengan  organ- isasi  dan  budaya  yang  ada  di  tempat  kerja. Sebuah  meta-analisis  stres  dan  hasil kesehatan di tempat kerja menunjukkan bah- wa stressor organisasi  seperti  konflik  kerja, konflik  keluarga,  ketidakamanan  pekerjaan, permintaan  pekerjaan  yang  tinggi,  kontrol pekerjaan  yang  rendah,  dan  kurangnya dukungan sosial, dikaitkan dengan kesehatan
fisik  yang  buruk  dan  kesehatan  mental  yang buruk  (Goh,  Pfeffer,  &  Zenios,  2015).  Salah satu  subjek  (subjek  4)  menyebutkan  bahwa karena  banyak  pekerjaan  yang  harus  dik- erjakan membuat dirinya menjadi susah fokus dan  merasa  bingung  harus  memulai mengerjakan  tugas  mana  karena  tugas  terse- but  harus  selesai  dalam  waktu  yang  bersa- maan.
Kurangnya  pemahaman  masyarakat  dan tuntutan  yang  berlebihan  dari  masyarakat menjadi pemicu adanya stres pada polisi. Sa- lah  satu  responden  menyebutkan  bahwa tekanan  yang  berlebihan  dari  masyarakat mampu  membuat  dirinya merasakan  dampak negatif seperti menjadi tidak merasa nyaman di  rumah  karena  terpikirkan  masalah  peker- jaan,  sering  melamun  dan  juga  menurunkan nafsu  makan  subjek.  Beban  kerja  yang  ber- lebihan  berhubungan  dengan  kesejahteraan psikologis  yang  buruk  seperti  depresi, dis- tress ,  kelelahan,  dan  burnout  dan  tingkat kesehatan fisik yang lebih rendah (Bowling et al.,  2015).  Salah  satu  subjek  (subjek  4)  me- nyebutkan bahwa dirinya juga sempat merasa ingin pindah.
Dari  keseluruhan  subjek  ditemukan  bah- wa  kurangnya  sumber  daya  sangat  ber- pengaruh bagi timbulnya stres pada respond- en.  Terkadang  seluruh  responden  merasa ke- lelahan.    Adapun  pekerjaan  yang  berlebihan atau  kekurangan  sumber  daya  untuk melakukan pekerjaan secara efektif keduanya terkait  dengan  keterlibatan  kerja  yang  lebih buruk    (Nahrgang,  Morgeson,  &  Hofmann, 2011).
Meskipun tidak semua stres selalu berba- haya,  stres  kerja  dengan  tingkat  yang  cukup atau  berlebihan  dapat  menyebabkan  hasil negatif  seperti turnover untuk  suatu  organ- isasi  dan  tentunya  masalah  bagi  individu  itu sendiri (Lee, Yun, & Lee, 2015). Perlu diper- hatikan  bahwa,  semakin  meningkat stressor yang  ada  di  tempat  kerja  maka  semakin meningkat pula kesehatan mental yang buruk (Elovainio et al., 2015).

## KESIMPULAN DAN SARAN
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  se- luruh  responden  merasakan  stres  kerja dengan  faktor  yang  berbeda-beda  terkait  tu- gas  yang  berbeda.  Subjek  satu  (JS)  dan subjek dua (IZ) lebih merasa bahwa yang me- nyebabkan stres yaitu pekerjaan yang beresi- ko  cedera  dan  mengancam  keselamatan  re- sponden.  Selain  itu,  subjek  satu  (JS)  dan subjek  dua  (IZ)  merasa  bahwa  beban  kerja yang  lebih  besar  menjadi  pemicu  stres lainnya. Adapun subjek tiga (BD) dan subjek empat  (SA)  lebih  merasa  bahwa  tuntutan masyarakat dan jam kerja yang berlebih lebih membuat responden merasakan stres.
Secara  umum,  kurangnya  sumber  daya menjadi  pemicu  stres  yang  dirasakan  oleh seluruh responden. Efek dari kondisi tersebut kemudian  menyebabkan  responden  merasa- kan  kelelahan  bahkan  salah  satu  responden sampai  merasa  ingin  pindah.  Oleh  sebab  itu, maka  dapat  disimpulkan  bahwa  hasil penelitian ini sesuai dengan teori.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  di- peroleh,  maka  diperlukan  adanya  sumber daya  organisasi  yang  lebih  baik  untuk meminimalisir  adanya  stres  kerja.  Dengan adanya  sumber  daya  oraganisasi  yang  baik diharapkan dapat membantu responden dalam bekerja serta memungkinkan responden men- jadi  lebih  sukses.  Disamping  itu,  responden diharapkan memiliki sumber daya dalam diri yang lebih baik pula, seperti mengetahui cara menyikapi  stres  yang  dirasakan  dan mengasah ketahanan diri. Hal tersebut diper- lukan  guna  menghadapi  tuntutan  pekerjaan sebagai polisi.

## DAFTAR RUJUKAN
Adegbile,  D.  P.  (2017).  Policing  through  an American  prism. Y ale  Law  Journal , 126 (7), 2222–2259.
Andersen, J. P., Papazoglou, K., Koskelainen, M.,  Nyman,  M.,  Gustafsberg,  H.,  & Arnetz,  B.  B.  (2015).  Applying  Resili- ence  Promotion  Training  Among  Spe- cial  Forces  Police  Officers. SAGE
Open , 5 (2), 1–8. https:// doi.org/10.1177/2158244015590446
Basińska, B. A., & Wiciak, I. (2013). Impact of  Work  on  the  Well-Being  of  Police Officers and Firefighters. Internal Secu- rity , 5 (1), 247–258.
Bowling,  N.  A.,  Alarcon,  G.  M.,  Bragg,  C. B.,  &  Hartman,  M.  J.  (2015).  A  meta- analytic  examination  of  the  potential correlates  and  consequences  of  work- load. W ork  and  Stress , 29 (2),  95–113. https:// doi.org/10.1080/02678373.2015.10330 37
Chopko, B. A., Palmieri, P. A., & Adams, R. E. (2018). Trauma-Related Sleep Prob- lems  and  Associated  Health  Outcomes in Police Officers : A Path Analysis . 1–
24. https:// doi.org/10.1177/0886260518767912
Gutshall,  C.  L.,  Hampton,  D.  P.,  Sebetan,  I.
M.,  Stein,  P.  C.,  &  Broxtermann,  T. J. (2017).  The  effects  of  occupational stress  on  cognitive  performance  in  po- lice  officers. Police  Practice  and  Re- search , 18 (5), 463–477. https://
doi.org/10.1080/15614263.2017.12881
20
Juniarly,  A.,  &  Hadjan,  M.  N.  R.  (2012). Peran koping religius dan kesejahteraan subjektif  terhadap  stres  pada  anggota bintara  polisi  di  polres  Kebumen. Psikologika:  Jurnal  Pemikiran  dan Penelitian  Psikologi , 17 (1),  5–16.  Di- ambil dari http://jurnal.uii.ac.id/
index.php/Psikologika/article/ view/4137/0
Kaplan, J. B., Christopher, M. S., &  Bowen, S.  (2018).  Dispositional  Mindfulness Moderates  the  Relationship  Between Occupational  Stressors  and  Perceived Stress  Among  Law  Enforcement  Per- sonnel. Journal  of  Police  and  Criminal Psychology , 33 (3),  227–232.  https:// doi.org/10.1007/s11896-017-9246-9
Kula, S. (2016). Occupational stress, supervi- sor support, job satisfaction, and work- related burnout: perceptions of Turkish National Police (TNP) members. Police
Practice and Research , 18 (2), 146–159. https:// doi.org/10.1080/15614263.2016.12506 30
Kuykendall, L., & Tay, L. (2015). Employee subjective well-being and physiological functioning:  An  integrative  model. Health  Psychology  Open , 2 (1),  1–11. https://
doi.org/10.1177/2055102915592090
Lambert,  E.  G.,  Qureshi,  H.,  Frank,  J.,
Klahm,  C.,  &  Smith,  B.  (2017).  Job Stress,  Job  Involvement,  Job  Satisfac- tion,  andOrganizational  Commitment and  Their  Associations  with  Job  Burn- out  Among  Indian  Police  Officers:  a Research  Note. Journal  of  Police  and Criminal  Psychology , 33 (3),  85–99.
https://doi.org/10.1007/s11896-017-
9236-y
Mccreary,  D.  R.,  &  Thompson,  M.  M. (2006).  Development  of  Two  Reliable and Valid Measures of Stressors in Po- licing :  The  Operational  and  Organiza- tional  Police  Stress  Questionnaires. In- ternational  Journal  of  Stress  Manage- ment , 13 (4), 494–518. https:// doi.org/10.1037/1072-5245.13.4.494
Monnot, M. J., &  Beehr, T. A. (2014). Sub- jective  well-being  at  work:  Disentan- gling  source  effects  of  stress  and  sup- port  on  enthusiasm,  contentment,  and meaningfulness. Journal  of  Vocational Behavior , 85 (2),  204–218.  https:// doi.org/10.1016/j.jvb.2014.07.005
Nahrgang,  J.  D.,  Morgeson,  F.  P.,  &  Hof- mann, D. A. (2011). Safety at Work: A Meta-Analytic Investigation of the Link Between Job Demands, Job Resources,
Burnout,  Engagement, and Safety Out- comes. Journal of Applied Psychology ,
96 (1),  71–94.  https://doi.org/10.1037/
a0021484
Nixona,  A.  E.,  Mazzolab,  J.  J.,  Bauera,  J., Kruegerc,  J.  R.,  &  Spectora,  P.  E. (2011).  Can  work  make  you  sick?  A meta-analysis  of  the  relationships  be-
tween job stressors and physical symp- toms. W ork  and  Stress , 25 (1),  1–22. https:// doi.org/10.1080/02678373.2011.56917 5
Robbins, S. P. (1998). Organizational Behav- ior:  Concept,  Controversies,  Applica- tions . New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
Sagar, M. H., Karim, A. K. M. R.,  & Nigar, N.  (2015).  Psychometric  properties  of the  Bangla  version  operational  police stress questionnaire. Journal of the Indi- an Academy of Applied Psychology , 41 (2), 242–250.
Sopia,  S.  (2018,  September  9).  IPW:  Polisi Bunuh  Diri  Indikasi  Beratnya  Beban. Republika .  Diambil  dari  https:// www.republika.co.id/berita/nasional/ hukum/18/01/03/p1zb41330-ipw-polisi- bunuh-diri-indikasi-beratnya-beban
Violanti, J. M., Charles, L. E., McCanlies, E., Hartley, T. A., Baughman, P., Andrew, M. E., … Burchfiel, C. M. (2017). Po- lice stressors and health: a state-of-the- art  review. Policing:  A n  International Journal  of  Police  Strategies  &  Man- agement , 40 (4),  642–656.  https:// doi.org/10.1108/PIJPSM-06-2016-0097
Wijono, S. (2014). Psikologi industri dan or- ganisasi:  Dalam  suatu  bidang  gerak psikologi sumber daya manusia . Jakar- ta: Kencana Prenada Media Group.