PARTA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat http://journal.undiknas.ac.id/index.php/parta Volume 1 | Nomor 1 | Juni |2020

## PELATIHAN MICROSOFT OFFICE BAGI PERANGKAT DESA WONGAYA GEDE KECAMATAN PENEBEL KABUPATEN TABANAN
I Nyoman Rasmen Adi 1 , Made Mulyadi 2 , I Nyoman Suwirta 3 Undiknas Denpasar 1,2,3
Keywords : pelatihan; microsost office; administrasi desa.

## Corespondensi Author
Ilmu Manajemen, Undiknas Denpasar
Email: rasmenadi@undiknas.ac.id
Abstract: This community service activity aims to provide motivation, knowledge and basic skills / expertise in mastering special computer technology in operating Microsoft Office in order to improve the skills and  competence  of  village  officials  in  serving  the  community.  This training activity was held in Wongaya Gede Village, Penebel District, Tabanan Regency on January 23, 2018. This type of activity was in the form of Microsoft Office training for village officials. This training activity  is  carried  out  by  the  method  of  lectures,  demonstrations, exercises,  and questions  and  answers. From  the  results  of  training activities,  benefits  were  obtained  in  the  form  of  an  increase  in  the administrative  capacity  of  village  officials  who  were  very  helpful  in completing administrative tasks in the village. This indicated that the village officials were able to understand and properly practice all the material presented during the training activities. Abstrak : Kegiatan pengabdian pada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan motivasi, pengetahuan dan keterampilan/keahlian dasar dalam penguasaan teknologi  komputer  khusus dalam mengoperasikan  Microsoft  Office  guna  meningkatkan  skill  dan kompetensi  perangkat  desa  dalam  melayani  masyarakat.  Kegiatan pelatihan  ini  dilaksanakan  di  Desa  Wongaya  Gede  Kecamatan Penebel  Kabupaten  Tabanan  pada  bulan  23  Januari  2018.  Jenis kegiatan  berupa  pelatihan  Microsoft  Office  bagi  perangkat  desa. Kegiatan  pelatihan  ini  dilakukan  dengan  metode  ceramah,
demonstrasi, latihan, dan tanya-jawab. Dari hasil kegiatan pelatihan, diperoleh  manfaat  berupa  peningkatan  kemampuan  administrasi apparat  desa  yang  sangat  membantu  dalam  penyelesaian  tugas- tugas administrasi di desa. Hal ini diindikasikan para perangkat desa telah  mampu  memahami  dan  mempraktekan  dengan  baik  seluruh materi yang disampaikan selama kegiatan pelatihan.

## Pendahuluan
Pemerintahan  desa  sebagai  bentuk  pemerintahan  yang  terendah  dan  langsung  bersinggungan  dengan masyarakat,  dituntut  untuk  memberikan pelayanan  yang  terbaik sesuai kebutuhan  masyarakatnya.  Karena itu, aparat desa, juga dituntut untuk bisa tanggap dalam pelaksanaan pekerjaannya khususnya dalam pelaksanaan tugas-tugas  administrasi  pemerintahan,  di  samping  memperkuat  partisipasi  masyarakat  dan  kelembagaannya serta  aspek-aspek  lainnya.  Hal  tersebut  sangat  penting,  karena  pemerintah  desa  beserta  aparatnya  adalah sebagai administrator penyelenggara utama aktivitas pemerintahan, pembangunan dan kemasyarakatan maupun sebagai Pembina ketentraman dan ketertiban di wilayah kekuasaannya. Oleh sebab itu diperlukan apparat desa yang benar-benar mampu dan dapat bekerja sama dalam pelaksanaan tugas yang menjadi tanggung jawabnya.
Keberadaan  aparat  desa  yang  juga  diserahi  tugas  pada  bidang  administrasi,  menduduki  posisi  yang sangat penting karena sebagai organ pemerintahan yang paling bawah mengetahui secara pasti segala kondisi dan  permasalahan  yang  ada  di  wilayahnya,  maka  input  data  yang  menyangkut  berbagai  keterangan  dan informasi  sangatlah  dibutuhkan  dalam  pengambilan  kebijaksanaan  daerah  maupun  nasional  untuk  kebutuhan pembangunan secara menyeluruh.
Namun  sayangnya  pada  kenyataannya  saat  ini  kualitas  layanan  yang  disajikan  oleh  beberapa pemerintahan  desa  masih  jauh  dari  harapan  yang  diidamkan  oleh  warganya,  diantaranya  ialah  lambannya penyiapan  data  ataupun  proses  penanganan  administratif  desa.  Sehubungan  dengan  hal  tersebut  di  atas, dikemukakan  bahwa  desa  sebagai  sumber  data  dan  bahan  keterangan  yang  seringkali  digunakan  untuk perencanaan daerah. Data yang tidak ditangani dengan baik, atau kurang akurat harus dihindarkan karena dapat menggagalkan tujuan Negara” (Suryaningrat 1992).
Hasil identifikasi terhadap penyebab munculnya permasalahan ini adalah ditemukannya sebagian besar personal  perangkat  desa  belum  mampu  menggunakan  perangkat  komputer  dengan  baik  dan  selayaknya. Kurangnya kemahiran penguasaan teknologi komputer dari perangkat desa juga terjadi di Desa Wongaya Gede Kecamatan Penebel Kabupaten Tabanan. Keterbatasan ini tentunya dapat langsung dirasakan oleh masyarakat oleh  karena  saat  ini  alat  utama  yang  digunakan  dalam  mendukung  pelayanan  kepada  warga  menggunakan komputer.
Aparat desa dalam pelaksanaan tugasnya sehari-hari, terutama yang berhubungan dengan penyajian data dan  informasi  yang  dibutuhkan,  semakin  dituntut  adanya  kerja  keras  dan  kemampuan  yang  optimal  guna memperlancar pelaksanaan tugas pemerintahan. Salah satunya adalah kemampuam mengoperasikan teknologi komputer.  Keahlian  dalam  penggunaan  komputer  saat  ini  menjadi  sebuah  syarat  mutlak  bagi  hampir  setiap pelaksana dan pelaku perkantoran, pendidikan, dan industri (Esmara, 2005 & Kempton, 2009).
Begitu  besarnya  harapan  akan  kemampuan  aparat  desa  dalam  menyajikan  data  yang  akurat  dan pelaksanaan  administrasi  desa  yang  rapi,  sedangkan  kompetensi  sumber  daya  yang  ada  di  Desa  Wongaya Gede Kecamatan Penebel Kabupaten Tabanan belumlah memadai dalam mengoperasikan teknologi komputer terutama  Microsoft  Office.  Dengan  demikian  maka  dipandang  perlu  diadalan  pelatihan  dan  penyegaran pengoperasian  Microsoft  Office  bagi  perangkat desa  di  Desa  Wongaya  Gede  Kecamatan  Penebel  Kabupaten Tabanan

## Metode
Adapun  metoda  pelaksanaan  kegiatan  peningkatan  mutu  pelayanan  publik  dengan  pelatihan Microsoft  Office  pada  perangkat  Desa  Wongaya  Gede  Kecamatan  Penebel  Kabupaten  Tabanan, dilakukan  melalui  beberapa  teknik  penyampaian  materi,  yaitu  :  Tutorial,  diskusi  dan  praktikum dilakukan secara berkesinambungan untuk setiap session pertemuan. Keseluruhan kegiatan pelatihan dilaksanakan dengan lokasi Kantor kepala desa Desa Wongaya Gede Kecamatan Penebel Kabupaten Tabanan. Jumlah peserta latihan sebanyak 14 orang yang terdiri dari ah seluruh pegawai kantor desa dan seluruh kepala dusun.

## Hasil Dan Pembahasan
Berdasarkan  permasalahan  sebagaimana  diungkapkan  dalam  bagian  sebelumnya  maka  kegiatan pelatihan  yang  mengambil  judul  “Pelatihan  Microsoft  Office  Bagi  Perangkat  Desa  Wongaya  Gede  Kecamatan Penebel Kabupaten Tabanan” telah dilaksanakan melalui pendekatan individual dan klasikal. Pendekatan klasikal dilaksanakan  pada  saat  pemberian  dan  penyampaian  materi  mengenai  pengetahuan  umum  komputer  dan aplikasinya. Sedangkan pendekatan individual dilakukan pada saat latihan dan tanya-jawab.
Kegiatan  pelatihan  ini  mendapat  tanggapan  positif  dari  para  aparat  desa  di  Desa  Wongaya  Gede Kecamatan Penebel Kabupaten Tabanan. Aparat desa begitu Antusiasme dan partisipasi aktif dselama pelatihan berlangsung. Keingintahuan mereka sangat tinggi terhadap materi pelatihan yang diberikan. Aparat desa dengan tekun mengerjakan latihan Microsoft Word dan Microsoft Excel dengan hasil baik.
Gambar  1: Presentasi Pengetahuan Dasar Microsoft Office
Gambar  2: Peserta Pelatihan Aktif Berlatih Microsoft Office
Materi  pelatihan  Microsoft  Office  yang  disampaikan  diupayakan  sesuai  dengan  kebutuhan  peningkatan  mutu pelayanan  publik  bagi  Perangkat  Desa  Wongaya  Gede  Kecamatan  Penebel  Kabupaten  Tabanan.  Materi pelatihan yang disampaikan adalah Microsoft Word dan Microsoft Excel.
1. Materi Microsoft Word meliputi :
a. Pengenalan Aplikasi Microsoft Word
b. Membuat naskah surat dinas,
c. Membuat naskah surat perjanjian,
d. Membuat naskah artikel,
e. Insert Gambar
f.  Latihan
2. Materi Microsoft Excel meliputi :
a. Pengenalan Aplikasi Microsoft Excel,
b. Pembuatan lembar kerja,
c. Penggunaan Rumus Statistik,
d. Penggunaan Rumus Logika,
e. Penggunaan Rumus String,
f.  Pembuatan Grafik
g. Latihan
Semua materi pelatihan yang sudah direncanakan dapat disajikan sesuai dengan rencana. Para peserta pelatihan  mengikuti  pelatihan  dengan  antusias  terbukti  dengan  banyak  peserta  yang  bertanya,  berdiskusi  dan membuat tugas dengan semangat. Kegiatan pengabdian ini dapat dikatakan berhasil jika setelah pelatihan, para aparat desa dapat melayani masyarakat dengan lebih baik lagi dengan memanfaatkan Microsoft office sebagai alat untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

## Simpulan Dan Saran
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  ini  telah  memberikan  beberapa  hasil  yang  dapat  disimpulkan  sebagai berikut.  Pertama,  kegiatan  pengabdian  yang  dilaksanakan  disambut  positif  oleh  warga  khususnya  perangkat desa  di  Desa  Wongaya  Gede  Kecamatan  Penebel  Kabupaten  Tabanan,  dengan  indikasi  jumlah  kehadiran peserta pelatihan rata-rata setiap tatap muka. Kedua, pelaksanaan kegiatan pengabdian telah dapat diselesaikan dengan  baik  dan  lancar  dengan  indikasi  kegiatan  dapat  terlaksana  sesuai  dengan  jadwal  yang  telah direncanakan  dan  ditetapkan  sebelumnya.  Ketiga,  diperoleh  manfaat  berupa  peningkatan  kemampuan administrasi apparat desa yang sangat membantu dalam penyelesaian tugas-tugas administrasi di desa. Hal ini diindikasikan para perangkat desa telah mampu memahami dan mempraktekan dengan baik seluruh materi yang disampaikan selama kegiatan pelatihan.
Adapun  saran  yang  bisa  diajukan  untuk  penyempurnaan  kegiatan  pengabdian  berikutnya.  Pertama, berhubung  heterogenn  ya  kemampuan  teknik,  beragam  latar  pendidikan,  dan  usia  peserta  maka  disarankan adanya  pemisahan  jadwalkegiatan  pelatihan  bagi  mereka  yang  berkemampuan  tinggi  dengan  mereka  yang memiliki kemampuan rendah. Kedua, berhubung ketersediaan perangkat komputer relatif masih terbatas maka disarankan  agar  pelatihan  dibagi  menjadi  kelompok-kelompok  yang  lebih  kecil  jumlah  pesertanya,  dan  juga dipisahkan jadwal pelaksanaan pelatihannya.

## Daftar Rujukan
Esmara, H. 2005. Perencanaan dan Pembangunan di Indonesia, Jakarta: Gramedia Kempton, J. 2009. Human Resource Management and Development. London:MacMillan Press Ltd Rasyid,  M.  1992.  Pembangunan  Kualitas  dan  Usaha-Usaha  Peningkatan  Aparatur  Pemerintah.  Universitas Tadulako Palu.
Suryaningrat, Bayu. 1992. Pemerintahan Administrasi Desa dan Kelurahan. Jakarta: Rineka Cipta. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 32 Tahun 2006 tentang Pedoman Administrasi Desa Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 67 Tahun 2017 Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 83 Tahun 2015 Tentang Pengangkatan Dan Pemberhentian Perangkat Desa https://www.belajaroffice.com/
Daftar  pustaka  minimal  10  ditulis  berdasarkan  model  APA  7th  (American  Psychological  Association.
Menggunakan  Reference  manager  Mendeley    untuk  memudahkan  dalam  editing  dan  review.  Sumber- sumber yang dirujuk dan minimal 80% berupa pustaka terbitan 5 tahun terakhir. [ Arial Narrow , 11, normal] jurnal nasional dan internasional.