Vol. 6, No. 2, 2021, pp. 136-144 DOI: https://doi.org/10.29210/3003977000
Contents lists available at Journal IICET

## JRTI (Jurnal Riset Tindakan Indonesia)
ISSN: 2502-079X (Print) ISSN:  2503-1619 (Electronic)
Journal homepage : https://jurnal.iicet.org/index.php/jrti

## Strategi Komunikasi Lingkungan dalam Membangun Kepedulian Masyarakat dalam Pengelolaan Sampah Rumah Tangga
Efni Cerya 1 , Susi Evanita 2 1 Universitas Negeri Padang, Indonesia
Article Info ABSTRACT

## Article history:
Received Jun 12 th , 2021 Revised July 12 th , 2021 Accepted July  26 th , 2021 Pertumbuhan  penduduk  yang  semakin  pesat  mendorong  volume  sampah meningkat  akibat  bertambahnya  konsumsi  masyarakat.  Pengelolaan  sampah rumah  tangga  oleh  masyarakat  masih  tergolong  rendah.  Fenomena  ini  juga terlihat  di  Komplek  Lubuk  Gading  Permai  III  Lubuk  Buaya  Kota  Padang.
Hasil  observasi  awal  dan  wawancara  menunjukkan  bahwa  masih  rendahnya kesadaran  masyarakat  untuk  membuang  sampah  pada  tempat  pembuangan sampah  resmi  dan  rendahnya  peran  masyarakat  dalam  mendukung  program pemerintah terkait pengelolaan sampah rumah tangga. Penelitian ini bertujuan untuk membangun kesadaran dan kepedulian masyarakat di Komplek Lubuk Gading  Permai  III  dalam  mengelola  sampah  rumah  tangga.  Komunikasi lingkungan  dilakukan  dengan  menggunakan  komunikasi  massa  berupa spanduk dan komunikasi personal berupa penyuluhan secara door to door dan membagikan  brosur.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  perubahan perilaku  komunikasi  personal  lebih  berpengaruh  dibandingkan  dengan komunikasi  massa.  Untuk  meningkatkan knowledge dapat  digunakan komunikasi  massa,  namun  perubahan  perilaku  lebih  berpengaruh  apabila digunakan komunikasi personal. Selain itu, masyarakat juga mulai menyadari pentingnya menjaga kebersihan dan mengelola sampah rumah tangga, seperti memisahkan  sampah  berdasarkan  jenisnya  dan  membuang  sampah  pada tempat pembuangan resmi.
Keyword: Komunikasi lingkungan Pengelolaan sampah Sampah rumah tangga Strategi Komunikasi © 2021 The Authors. Published by IICET.
This is an open access article under the CC BY-NC-SA license (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Corresponding Author:
Cerya, E., Universitas Negeri Padang, Indonesia Email: efnicerya@fe.unp.ac.id

## Pendahuluan
Lingkungan merupakan segala sesuatu yang ada di sekitar manusia yang mempengaruhi kelangsungan hidup dan  kesejahteraan.  Permasalahan  lingkungan  menjadi  hal  yang  perlu  diperhatikan  mengingat  lingkungan hidup  sangat  berkaitan  erat  dengan  kehidupan  manusia  dan  makhluk  hidup  lainnya  (Nurjaman,  2020; Suprihatin,  2013).  Pengelolaan  lingkungan  hidup  menjadi  salah  satu  sasaran  dalam  pembangunan berkelanjutan.  Pentingnya  pengelolaan  lingkungan  hidup  merupakan  upaya  untuk  menjaga  kelestarian lingkungan,  pemanfaatan  sumberdaya  alam,  dan  meminimalisir  kerusakan  lingkungan  (Purnaweni,  2014; Rahadian, 2016).
Salah  satu  permasalahan  lingkungan  hidup  yang  sangat  umum  ialah  persoalan  pengelolaan  sampah. Sampah merupakan masalah klasik yang dihadapi oleh negara-negara maju maupun berkembang yang sangat urgent  untuk  ditangani  karena  menyangkut    lingkungan  hidup  (Safitri,  2006;  Gobel  et  al.,  2020;  Armanda,

## Strategi Komunikasi Lingkungan...
2016).  Permasalahan  sampah  harus  mendapat  perhatian  lebih  oleh  pemerintah  dan  masyarakat,  seiring dengan  pertumbuhan  penduduk  yang  terus  mengalami  peningkatan.  Sebagaimana  yang  dikemukakan  oleh Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Siti Nurbaya Bakar bahwa jumlah timbunan sampah di Indonesia kira-kira  67,8  juta  ton  pada  tahun  2020  dan  akan  terus  bertambah  seiring  pertumbuhan  jumlah  penduduk (Azzahra, 2020).
Permasalahan sampah menjadi perhatian khusus oleh pemerintah. Peran pemerintah terkait permasalahan sampah salah satunya dengan mengeluarkan peraturan perundang-undangan tentang sampah dan kebersihan. Pemerintah telah mengeluarkan Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2008 tentang pengelolaan sampah. Hal ini didasarkan oleh beberapa pertimbangan, diantaranya pertambahan penduduk dan perubahan pola konsumsi masyarakat yang menimbulkan bertambahnya volume dan jenis sampah. Pengelolaan sampah selama ini juga belum  sesuai  dengan  metode  pengelolaan  sampah  yang  berwawasan  lingkungan  sehingga  menimbulkan dampak  negatif  terhadap  kesehatan  masyarakat  dan  lingkungan.  Sampah  juga  telah  menjadi  permasalahan nasional  sehingga  dalam  pengelolaannya  perlu  mendapat  perlakuan  secara  komprehensif  dan  terpadu  dari hulu ke hilir. Sampah yang di kelola berdasarkan undang-undang tersebut terdiri dari sampah rumah tangga, sampah sejenis sampah rumah tangga, dan sampah spesifik.
Sampah  rumah  tangga  merupakan  sampah  yang  berasal  dari  kegiatan  sehari-hari  dalam  rumah  tangga yang tidak termasuk tinja dan sampah spesifik. Setiap saat, masyarakat menghasilkan sampah baik organik, anorganik,  maupun  bahan  beracun  atau  berbahaya,  namun  tidak  banyak  yang  menyadarinya.  Salah  satu sumber sampah  yang dihasilkan oleh satu atau beberapa keluarga yang tinggal dalam suatu bangunan atau asrama  yang  terdapat  di  desa  atau  kota  disebut  dengan  sampah  rumah  tangga  (Ramon  &  Afriyanto,  2017; Agus et al., 2019).
Masyarakat dapat turut berperan dalam pengelolaan sampah yang dihasilkan oleh rumah tangga, misalkan dengan melakukan daur ulang, memilah sampah sebelum dibuang, dan membuang sampah ke tempat yang tidak menimbulkan polusi atau masalah baru. Pengelolaan sampah rumah tangga hendaknya dipilah terlebih dahulu sebelum dibuang, yaitu dengan memilah sampah yang mudah busuk dan tidak mudah busuk. Perilaku rumah  tangga  di  Indonesia  dalam  memilah  sampah  mudah  membusuk  dan  tidak  mudah  membusuk  masih rendah.  Berdasarkan  data  BPS  (2014),  persentase  rumah  tangga  yang  memilah  sampah  hanya  18.84%, sedangkan rumah tangga yang tidak memilah sampah tercatat sebesar 81.16%.
Pengelolaan  sampah  rumah  tangga  merupakan  pengumpulan,  pengangkutan,  pemrosesan, pendaurulangan,  atau  pembuangan  dari  material  sampah.  Pengelolaan  tersebut  dapat  dilakukan  dengan diangkut,  ditimbun  dalam  tanah  (tertutup),  dibuat  kompos,  dibakar  di  sekitar  rumah,  dibuang  ke kali/parit/laut  dan  dibuang  sembarangan.  Upaya  pengelolaan  sampah  rumah  tangga  dikategorikan  baik apabila dilakukan dengan cara diangkut (oleh petugas), ditimbun dalam tanah tertutup, dan dibuat kompos. Dan  dikategorikan  tidak  baik  apabila  dikelola  dengan  cara  dibakar  dan  dibuang  ke  sembarang  tempat, termasuk ke kali/selokan/laut/sungai (Kemenkes RI, 2018) .
Berdasarkan laporan nasional RISKESDAS 2018, upaya pengelolaan sampah rumah tangga di Indonesia masih banyak yang tidak ramah lingkungan. Hal ini ditunjukkan pada diagram berikut.

## Sumber: RISKESDAS (2018)
Diagram  di  atas  merupakan  proporsi  pengelolaan  sampah  rumah  tangga  di  Indonesia  pada  tahun  2018. Dari  data  diatas  dapat  dilihat  bahwa  pengelolaan  sampah  rumah  tangga  di  Indonesia  dapat  dikategorikan
tidak baik. Hal ini ditunjukan oleh pengelolaan sampah rumah tangga yang dominan dilakukan dengan cara dibakar,  yaitu  tercatat  sebesar  49.5%,  dibuang  ke  kali/selokan  sebesar  7.8%,  dibuang  ke  sembarang  tempat sebesar  5.9%  dan  di  tanam/  ditimbun  sebesar  1.5%.  Sementara  itu,  rumah  tangga  yang  mengelola  sampah dengan cara yang lebih ramah lingkungan masih cenderung sedikit. Rumah tangga yang membuang sampah dengan cara diangkut oleh petugas sebesar 34.9% dan dibuat kompos/didaur ulang hanya sebesar 0,4%.
Dinas kesehatan Kota Padang mencatat bahwa jumlah timbulan sampah per orang/hari di Kota Padang ialah  sebesar  2,70  liter  per  orang  dalam  sehari.  Dengan  jumlah  penduduk  sekitar  872.271  jiwa,  timbunan sampah  yang  harus  dibuang  setiap  hari  mencapai  3  juta  liter  sampah  setiap  harinya.  Peningkatan  jumlah sampah  ini  apabila  tidak  diiringi  dengan  perbaikan  dan  peningkatan  sarana  dan  prasarana  pengelolaan sampah akan  menimbulkan permasalahan,  seperti  sampah  tidak  terangkut  dan  terjadi  pembuangan  sampah liar. Hal ini jika dibiarkan tentu saja dapat mendatangkan berbagai penyakit, kota menjadi kotor, bau tidak sedap, mengurangi daya tampung sungai dan lain sebagainya. Keberadaan sampah yang tidak diolah secara maksimal akan menimbulkan penyakit bagi manusia dan menimbulkan pencemaran (Safitri, 2006).
Fenomena ini juga terjadi di Komplek Perumahan Lubuk Gading III Lubuk Buaya Padang. Berdasarkan hasil  observasi  dan  wawancara,  diketahui  bahwa  kesadaran  masyarakat  untuk  membuang  sampah  pada tempat pemabuangan sampah resmi masih rendah. Pada gambar 1 dapat dilihat banyaknya tumpukan sampah yang ada pada lahan kosong di Komplek Perumahan Lubuk Gading III Lubuk Buaya, bahkan di sekitar lokasi sudah terdapat tulisan jangan membuang sampah disini, namun masyarakat komplek masih saja membuang sampah  di  lahan  kosong  tersebut.  Selain  itu,  rendahnya  kesadaran  masyarakat  dalam  pengelolaan  sampah rumah tangga juga terlihat pada selokan-selokan yang penuh dengan sampah. Bahkan tak jarang ketika terjadi hujan dengan intensitas sedang hingga tinggi, komplek perumahan ini sering mengalami banjir akibat selokan yang tersumbat karena dipenuhi sampah.

## Gambar 1
Dari  fenomena  diatas  dapat  diketahui  masih  rendahnya  kesadaran  dan  peran  masyarakat  komplek perumahan lubuk gading III lubuk buaya dalam mendukung program pemerintah terkait pengelolaan sampah rumah tangga. Dengan demikian, perlu adanya komunikasi dan sosialisasi yang dilakukan pihak terkait untuk memberikan edukasi kepada masyarakat tentang pentingnya pengelolaan sampah rumah tangga di lingkungan komplek. Komunikasi lingkungan sendiri adalah rencana dan strategi melalui proses komunikasi dan produk media  untuk  mendukung  efektivitas  pembuatan  kebijakan,  partisipasi  publik,  dan  implementasinya  pada lingkungan (Oepen, 1999:6)
Salah  satu  bentuk  komunikasi  yang  dapat  dilakukan  ialah  dengan  sosialisasi.  Perlu  adanya  sosialisasi tentang  cara  mengolah  sampah  rumah  tangga  dengan  cara  memilah  sampah  dan  bahaya  sampah  terhadap kesehatan dan lingkungan (Agus et al., 2019). Selain itu, masyarakat dapat berpartisipasi dalam pengelolaan sampah rumah tangga, baik secara langsung maupun tidak langsung. Partisipasi masyarakat secara langsung dapat dilakukan dengan keikutsertaan individu dalam kegiatan yang berhubungan langsung dengan sampah rumah  tangga,  seperti  kegiatan-kegiatan  yang  berhubungan  dengan  prinsip  3R (reduce,  reuse,  recycle) sebagai prinsip  utama  dalam  pengelolaan  sampah  rumah  tangga.  Sedangkan  partisipasi  tidak  langsung  dapat dilakukan  dengan  memberikan  ide,  materi,  dan  mengikuti  sosialisasi  dan  pelatihan  mengenai  pengelolaan sampah rumah tangga (Nugraha et al., 2018).  Inilah fakta yang ada dan menjadi latar belakang pentingnya strategi komunikasi lingkungan untuk mengkomunikasikan kepada masyarakat agar memiliki kesadaran dan kepedulian terhadap lingkungan hidup.

## Strategi Komunikasi Lingkungan...
Kegiatan  komunikasi  lingkungan  ini  dilaksankanakan  menggunakan  metode  komunikasi  massa  dan komunikasi  personal.  Komunikasi  massa  dilakukan  menngggunakna  spanduk,  dan  komunikasi  personal dilakukan secara door to door . Dengan menggunakan metode door to door , peneliti mendatangi responden dari rumah  ke  rumah,  memperkenalkan  diri  dan  menanyakan  kesediaan  untuk  diberikan  penyuluhan.  Teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  observasi  dan  wawancara.  Sebelum  diberikan  penyuluhan, responden  diberi  kuesioner atau  pretest  terlebih  dahulu. Setelah  diberikan pretest,  nantinya responden akan diberikan penyuluhan dengan penyebaran brosur terkait pengelolaan sampah rumah tangga dan pemasangan spanduk  yang  berisi  larangan  membuang  sampah.  Kegiatan  ini  dilaksanakan  di  Komplek  Lubuk  Gading Permai III Lubuk Buaya Kota Padang. Waktu pelaksanaan penelitian dimulai dari bulan Februari hingga Juni 2021.

## Results and Discussions
Komunikasi  lingkungan  adalah  penggunaan  proses  komunikasi  yang  terencana  dan  strategis  untuk mendukung  pembuatan  kebijakan  yang  efektif  dan  implementasi  proyek  diarahkan  pada  kelestarian lingkungan.  Ini  merupakan  proses  interaksi  sosial  dua  arah  yang  memungkinkan  orang-orang  terkait  untuk memahami  faktor  lingkungan  utama  dan  menanggapi  masalah  dengan  cara  yang  kompeten.  Komunikasi lingkungan tidak begitu banyak bertujuan pada penyebaran informasi, tetapi pada visi bersama tentang masa depan yang berkelanjutan dan pada pengembangan kapasitas dalam kelompok sosial untuk memecahkan atau mencegah masalah lingkungan. Komunikasi lingkungan membuat penggunaan metode, intrumen dan teknik yang  efisien  yang  mapan  dalam  komunikasi  pembangunan,  pendidikan  orang  dewasa,  pemasaran  sosial, penyuluhan  pertanian,  hubungan  masyarakat,  pelatihan  non  formal,  dan  lain  sebagainya  (Oepen  & Hamacher, 1999).
Komunikasi lingkungan terkait erat dengan pendidikan lingkungan non formal, yaitu proses pembelajaran yang  mencakup  pengetahuan,  nilai,  sosial  ekonomi  dan  keterampilan  teknis  terkait  prosedur  yang memfasilitasi perubahan norma dan praktik menuju pembangunan berkelanjutan melalui tindakan pemecahan masalah. Komunikasi lingkungan menjembatani pokok bahasan masalah lingkungan dan proses sosiopolitik terkait  pembuat  kebijakan  dan  partisipasi  publik.  Komunikasi  lingkungan  berkaitan  erat  dengan  aktivitas pendidikan  dan  pelatihan  yang  akan  menjembatani  pengetahuan  dan  perubahan  perilaku  berorientasi tindakan,  yaitu  kesepakatan  ilmiah  dan  kesepakatan  sosial  tentang  masalah  lingkungan  tertentu.  Partisipasi publik  yang  tinggi  sangat  diperlukan  untuk  penerimaan,  kredibilitas  dan  keberlanjutan  program  lingkungan (Oepen & Hamacher, 1999)
Komunikasi  lingkungan  sebagai  interaksi  dua  arah  dari  proses  sosial  yang  memungkinkan  orang  yang bersangkutan  untuk  memahami  faktor-faktor  lingkungan  tertentu  dan  saling  ketergantungan,  Komunikasi lingkungan bertujuan untuk meningkatkan kemampuan masyarakat untuk dapat merespon setiap tanda-tanda yang  tepat  dari  lingkungan  dengan  kesejahteraan  baik  peradaban  manusia  dan  sistem  biologis  alami. Komunikasi  lingkungan  sangat  dipengaruhi  oleh  pandangan  dunia  atau  orientasi  budaya  terhadap  Tuhan, kehidupan, kematian, alam semesta, kebenaran, materi (kekayaan) dan isu-isu filosofis lainnya yang berkaitan dengan kehidupan (Mulyana, 2007).
Sebelum dilaksanakannya kegiatan komunikasi kepada masyarakat, maka perlu dipersiapkan unsur-unsur yang  dibutuhkan  dalam  kegiatan  komunikasi  ini.  Adapun  unsur-unsur  yang  diperlukan  diantaranya  yaitu penetapan  tujuan  komunikasi,  komunikator,  target  sasaran,  dan  pesan.  Dalam  melaksanakan  kegiatan  ini, penulis meminta izin kepada Ketua RW di Komplek Lubuk Gading Permai III  Lubuk Buaya Kota Padang dan penulis diberikan izin untuk melaksanakan kegiatan ini di komplek tersebut.
Survei  kondisi  awal  terkait  pengetahuan,  sikap,  dan  perilaku  masyarakat  sebelum  adanya  kegiatan komunikasi dilakukan dengan melakukan wawancara dengan  ketua RW di Komplek Lubuk Gading Permai III  dan  wawancara  dengan  salah  satu  warga  yang  terdampak  akibat  adanya  pembuangan  sampah  ilegal. Selain itu, dilakukan pula pre-test untuk mengetahui bagaimana pengetahuan, sikap, dan perilaku masyarakat tentang pengelolaan sampah rumah tangga sebelum dilakukannya kegiatan komunikasi. Berdasarkan analisis situasi  yang  ada  dimasyarakat,  maka  diputuskan  bahwa  metode  yang  digunakan  adalah  komunikasi  massa dan komunikasi personal. Komunikasi massa yang digunakan ialah berupa spanduk, sedangkan komunikasi personal dengan metode door to door yaitu memberikan penyuluhan kepada masyarakat secara personal.
Komunikasi  massa  yang  digunakan  dalam  kegiatan  ini  yaitu  brosur  yang  berisi  larangan  membuang sampah  di  sekitar  lokasi  pembuangan  sampah illegal.  Dengan adanya pemasangan  spanduk  tersebut,  maka dapat  memberi  tahu  kepada  warga  bahwasanya  pembuangan  sampah  turut  diatur  oleh  undang-undang. Terdapat sanksi yang menyertai dari tindakan pelanggaran undang-undang. Dengan demikian, maka muncul kesadaran dari masyarakat yang sebelumnya tidak tahu menjadi tahu.
Sementara  itu,  komunikasi  personal  dilakukan  dengan  mendatangi  rumah  warga  satu  per  satu.  Peneliti memberikan  penyuluhan  menggunakan  media  berupa  brosur  dan  memberikan  penjelasan  mengenai pengelolaan sampah rumah tangga yang baik dan benar. Tidak hanya itu, peneliti juga memberkan motivasi kepada warga yang dikunjungi untuk lebih menjaga kebersihan lingkungan dan membuang sampah di tempat pembuangan sampah yang resmi. Salah satu motivasi yang diberikan ialah dengan memberikan tong sampah sebagaimana yang ditunjukkan pada gambar 2 berikut.
Gambar 2
Setelah  dilaksanakannya  pemasangan  spanduk  dan  penyuluhan  kepada  masyarakat  secara  personal, peneliti  melaksanakan  post-test  untuk  mengetahuan  perubahan knowledge,  attitude dan behavior masyarakat. Pada  Tabel  1  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  perubahan knowledge,  attitude dan behavior masyarakat  setelah adanya  penyuluhan  yang  dilakukan  secara door  to  door .  Jumlah  responden  ialah  30  orang  yang  terdiri  dari berbagai  latar  belakang  yang  berbeda-beda.  Ketika  dilakukan  pretest,  pengetahuan  ( knowledge )  masyarakat terkait  cara  pengolahan  sampah  yang  memenuhi  syarat  masih  rendah,  yaitu  sebesar  40%.  Setelah dilakukannya penyuluhan door to door , yaitu peneliti mendatangi rumah-rumah untuk membagikan brosur dan menjelaskan  bagaimana  pengelolaan  sampah  rumah  tangga,  pengetahuan  masyarakat  menjadi  bertambah yaitu  sebesar  80%.  Begitu  juga  dengan  sikap  ( attitude )  masyarakat,  hanya  setengah  dari  responden  yang merasa  diperlukannya  penyuluhan  terkait  pengelolaan  sampah  rumah  tangga.  Namun  setelah  kegiatan penyuluhan,  terjadi  perubahan  sikap  masyarakat  di  mana  bertambahnya  masyarakat  yang  merasa diperlukannya  pengelolaan  smapah  rumah  tangga  demi  menjaga  kelestarian  lingkungan.  Untuk  perilaku ( behavior )  masyarakat,  saat  dilaksanakan  pretest  diketahui  hanya  sedikit  dari  masyarakat  yang  memberikan perlakuan tertentu terhadap sampah sebelum dibuang, seperti memilah-milah sampah sesuai jenisnya. Setelah dilaksanakannya penyuluhan, jumlah masyarakat yang memberi perlakuan tertentu sebelum sampah dibuang menjadi bertambah.
Tabel 1 <Hasil Pretest dan Post-test > Pertanyaan/pernyataan Pretest Post-test Gain Knowledge 1. Apakah  saudara  mengetahui  cara  pengolahan  sampah yang memenuhi syarat? 40% 80% 40% 2. Sampah yang tidak terkelola memberikan dampak negatif terhadap lingkungan 100% 100% 0% Attitude 3. Apakah  seharusnya  pembuangan  sampah  dipisahkan sesuai dengan jenisnya? 80% 100% 20% 4. Diperlukan  adanya  penyuluhan  mengenai  kebersihan lingkungan dan pengelolaan sampah rumah tangga 50% 90% 40% Behavior 5. Apakah ada perlakuan tertentu sebelum sampah dibuang? 40% 70% 30% 6. Saya    menjual  sampah  yang  masih  layak  pakai  kepada pengepul 30% 50% 20%
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  dalam  perubahan  perilaku,  komunikasi  personal  jauh  lebih berpengaruh  dibandingkan  dengan  komunikasi  massa.  Hal  ini  dapat  dilihat  pada  Tabel  1  bahwa  untuk meningkatkan knowledge dapat  digunakan  komunikasi  massa,  namun  untuk  perubahan  perilaku  lebih berpengaruh jika digunakan komunikasi personal. Ini sejalan dengan penelitian Karuniawati et al. (2019) yang menyatakan  bahwa  penyuluhan door  to  door lebih  efektif  dibandingkan  dengan  penyuluhan  secara  massa. Afriyadi  (2015)  menjelaskan  bahwa  komunikasi  personal  merupakan  komunikasi  yang  efektif,  bila  terjadi pengertian,  menimbulkan  kesenangan,  pengaruh  pada  sikap,  hubungan  yang  semakin  baik,  dan  perubahan perilaku.

## Strategi Komunikasi Lingkungan...
Hasil  yang  diperoleh  dari  kegiatan  komunikasi  lingkungan  yang  dilakukan  dengan  metode  personal  ini adalah  meningkatnya  kepedulian  dan  kesadaran  masyarakat  Komplek  Lubuk  Gading  Permai  III  dalam pengelolaan  sampah  rumah  tangga.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  adanya  perubahan  sikap  dan  perilaku masyarakat  saat  sebelum  dan  sesudah  diberikan  penyuluhan,  yaitu  masyarakat  sudah  mulai  membedakan sampah kering dan sampah basah seperti yang terlihat pada gambar 3.

## Gambar 3
Dalam  membangun  kepedulian  masyarakat  Komplek  Lubuk  Gading  Permai  III  Lubuk  Buaya  Kota Padang  terhadap  pengelolaan  sampah  rumah  tangga,  maka  diperlukan  sebuah  strategi  komunikasi  yang menjadi  langkah  awal  dan  menjadi  penentu  dalam  bagaimana  komunikasi  lingkungan  akan  dijalankan. Langkah dalam strategi komunikasi lingkungan terdiri dari beberapa tahapan. Berikut tahapan dan langkah- langkah dalam strategi komunikasi lingkungan. (Oepen & Hamacher, 1999)

## Tahap penilaian
Tahap ini terdiri dari langkah analisis situasi dan identifikasi masalah, analisis pihak/pelaku yang terlibat, dan tujuan komunikasi. Masyarakat sebagai sasaran komunikasi lingkungan perlu dikenali sehingga pesan dapat disampaikan sesuai dengan situasi dan kondisi masyarakat yang akan dituju. Apabila pencemaran lingkungan diakibatkan oleh perilaku masyarakat dan belum ada kesadaran terhadap kelestarian lingkungan hidup, maka saatnya  masyarakat  sebagai stakeholder utama  ditempatkan  sebagai  pelaku  utama  dalam  melestarikan lingkungan  hidup.  Tujuan  awal  komunikasi  lingkungan  perlu  dikaji  dengan  baik  sehingga  pesan  dapat dibentuk  dan  disesuaikan  dengan  tujuan  komunikasi.  Dapat  dilihat  pada  Gambar  4,  di  mana  dalam  tada tahap  ini  peneliti  melakukan  penyebaran  kuesioner  atau  pretest  terhadap  warga  yaitu  dilaksankan  pada tanggal 5 Juni 2021. Kemudian tiga hari setelah itu, peneliti melakukan wawancara terhadap salah satu warga yang  terkena  dampak  dari  adanya  tempat  pembuangan  sampah  ilegal  dan  juga  peneliti  melakukan  diskusi dengan salah satu key informan yaitu ketua RW.

## Gambar 4

## Tahap perencanaan
Tahap  ini  terdiri  dari  pengembangan  strategi  komunikasi,  memotivasi  dan  memobilisasi  masyarakat  dan pemilihan  media.  Berdasarkan  hasil  pre  test  dan  diskusi  dengan  pihak  RW,  diketahui  bahwa  pengetahuan masyarakat  terkait  pengelolaan  sampah  rumah  tangga  cukup  tinggi,  namun  sikap  dan  praktik  masyarakat masih menengah ke bawah. Dalam hal ini, strategi komunikasi lingkungan yang dilakukan oleh peneliti yaitu menggunakan metode door to door , dimana peneliti mendatangi responden dari rumah ke rumah. Selain itu, berdasarkan hasil diskusi dengan ketua RW, peneliti juga memutuskan untuk menggunakan spanduk sebagai salah satu media komunikasi visual tercetak yang akan dipasang di sekitar lokasi pembuangan sampah ilegal.

## Tahap produksi pesan
Tahap  ini  terdiri  dari  langkah  desain  pesan  dan  produksi  media.  Pesan-pesan  komunikasi  lingkungan  lebih diarahkan pada upaya untuk mengubah kebiasaan yang tidak peduli terhadap pengelolaan sampah dan masih membuang sampah tidak pada tempatnya dan membangun kesadaran masyarakat terkait pengelolaan sampah rumah  tangga.  Media  yang  digunakan  dalam  kehgiatan  komunikasi  lingkungan  ini  berupa  brosur  dan spanduk, yaitu sebagai komunikasi visual tercetak. Brosur didesain semenarik mungkin sehingga dapat mudah dipahami oleh masyarakat dengan latar belakang pendidikan yang berbeda-beda. Desain brosur dan spanduk dapat dilihat pada Gambar 5. Pesan yang disampaikan dalam brosur yaitu terkait pengelolaan sampah rumah
tangga,  yaitu  membedakan  jenis-jenis  sampah rumah  tangga,  mulai  dari  sampah  organik,  anorganik  hingga sampah B3. Sedangkan untuk spanduk, berisi larangan kepada masyarakat agar tidak membuang sampah di sekitar  tempat  pembuangan  sampah  yang  ilegal  tersebut,  dan  juga  berisi  punishment  yang  disertai  dengan adanya peraturan daerah yang melarang masyarakat untuk membuang sampah sembarangan. Selain itu, ada pula slogan spanduk yang bersifat persuasif yang berbunyi “Orang Pintar, Peduli Lingkungan”.

## Gambar 5

## Tahap aksi dan refleksi
Tahap  aksi  dan  refleksi  terdiri  dari  langkah  penyebaran  media,  langkah  dokumentasi,  monitoring  dan evaluasi. Upaya penyadaran dan kepedulian masyarakat terhadap pengelolaan sampah rumah tangga melalui komunikasi lingkungan kuncinya ada pada prioritas dan komitmen masyarakat dan stakeholder terkait. Pada tahap ini, peneliti membagikan brosur ke pada warga secara door to door dan menjelaskan kepada warga isi dari brosur tersebut sebagaimana yang terlihat pada Gambar 6.

## Gambar 6
Kegiatan  ini  dilakukan  dengan  tetap  mematuhi  standar  protokol  kesehatan  menimbang  situasi  saat  ini yang masih pandemi. Peneliti juga melakukan pemasangan spanduk di salah satu lokasi tempat pembuangan sampah yang ilegal seperti yang terlihat pada Gambar 7.

## Gambar 7
Setelah itu, peneliti melakukan post-test untuk mengetahui apakah ada perubahan pengetahuan, sikap, dan perilaku  masyarakat  terhadap  lingkungan  dan  pengelolaan  sampah  rumah  tangga.  Kegiatan  ini  dapat ditunjukkan pada Gambar 8.
Strategi Komunikasi Lingkungan...

## Gambar 8
Selain  itu,  untuk  mengetahui  perkembangan  dari  kegiatan  komunikasi  lingkungan  ini,  dilakukan  proses monitoring terhadap warga setempat dan tempat pembuangan sampah yang illegal. Salah satu bentuk evaluasi dan  monitoring  yang  dilakukan  oleh  pihak  RW  yaitu  dengan  mengadakan  iuran  sampah  komplek  setiap bulannya. Namun, masih ditemukan beberapa warga yang belum mau terlibat dalam program ini dikarenakan oleh  permasalahan  ekonomi.  Isu  ini  lebih  lanjut  akan  menjadi  pertimbangan  oleh  RW  dalam  membuat keputusan subsidi antar warga, sehingga permasalah iuaran sampah akan bisa terselesaikan.
Kegiatan  ini  diharapkan  dapat  membangun  kesadaran  dan  kepedulian  masyarakat  dalam  pengelolaan sampah  rumah  tangga  di  Komplek  Lubuk  Gading  III  Lubuk  Buaya  Kota  Padang.  Dalam  mewujudkan keberlanjutan  program  ini  yaitu  dalam  rangka  meningkatkan  kepedulian  masyarakat  di  Komplek  Lubuk Gading  III  Lubuk  Buaya  Kota  Padang,  maka  dilakukan  kegiatan  gotong  royong  oleh  pihak  RW  setempat secara rutin. Selain itu, juga diperlukan koordinir oleh pihak RW setempat untuk mengadakan bank sampah anorganik sehingga dapat sampah tersebut dapat di daur ulang.

## Simpulan
Kepedulian masyarakat di Komplek Lubuk Gading Permai III terkait pengelolaan sampah rumah tangga dan menjaga kebersihan lingkungan mulai membaik dengan adanya kegiatan komunikasi massa dan komunikasi personal.  Komunikasi  massa  dilakukan  dengan  menggunakan  spanduk,  sedangkan  komunikasi  personal dilaksanakan  dengan  memberikan  penyuluhan  secara door  to  door dan  membagikan  brosur.  Setelah dilaksanakannya  penyuluhan  dan  pemasangan  spanduk,  warga  diberikan  post-test  untuk  mengetahui perubahan knowledge,  attitude dan behavior masyarakat.  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa perubahan  perilaku  komunikasi  personal  lebih  berpengaruh  dibandingkan  dengan  komunikasi  massa.  Dari hasil  post-test  diketahui  bahwa  untuk  meningkatkan knowledge dapat  digunakan  komunikasi  massa,  namun perubahan  perilaku  lebih  berpengaruh apabila digunakan  komunikasi personal. Dengan  adanya  komunikasi massa melalui spanduk, masyarakat yang sebelumnya tidak tahu menjadi tahu bahwasanya terdapat peraturan perundang-undangan  yang  mengatur  terkait  pembuangan  sampah.  Dan  dengan  dilakukannya  penyuluhan secara door  to  door ¸  masyarakat  mulai  menyadari  pentingnya  menjaga  kebersihan  dan  mengelola  sampah rumah tangga, salah satunya dengan membedakan sampah berdasarkan jenisnya. Sampah-sampah anorganik seperti plastik dapat di daur ulang dan menjadi barang yang bernilai guna. Dan sampah organik seperti sisa makanan dapat dijadikan pupuk kompos. Dengan memahami hal tersebut, maka kesadaran dan kepedulian masyarakat di Komplek Lubuk Gading Permai III akan semakin membaik.

## Referensi
Afriyadi, F. (2015). Efektivitas komunikasi interpersonal antara atasan dan bawahan karyawan PT . Borneo Enterprsindo Samarinda. Manajemen Komunikasi , 3 (1), 362–376.
Agus, R. N., Oktaviyanthi, R., & Sholahudin, U. (2019).  3R: Suatu Alternatif Pengolahan Sampah Rumah Tangga. Kaibon Abhinaya: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 1 (2), 72–77.
Armanda, D. T. (2016). Ubah Sampah Menjadi Berkah: Pendampingan Pegawai Tenaga Kebersihan Dalam Pengelolaan Sampah. Dimas: Jurnal Pemikiran Agama Untuk Pemberdayaan , 14 (1), 19–42. Azzahra,  T.  A.  (2020). Menteri  LHK:  Timbunan  Sampah  di  Indonesia  Tahun  2020  Capai  67,8  Juta  Ton .  Detik News.
Gobel,  L.  F.,  Masinambow,  V.  A.  J.,  &  Wauran,  P.  C.  (2020).  Analisis  Faktor  Sosial  Ekonomi  yang Mempengaruhi  Pengelolaab  Sampah  Rumah  Tangga  di  Kota  Manado  (Studi  Kasus  Kecamata Malalayang). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi , 20 (01).
Karuniawati, H., Ayu, D., Dwi, S., Wardani, R. P., Zhilalin, S., Husna, N. N., Fatihati, A. N., Rumanti, W., Sanjani,  R.  D.,  Nur,  D.  A.,  Andrianingsih,  A.,  &  Tri,  K.  (2019). Pengaruh  Penyuluhan  Tentang  Maag terhadap Pengetahuan Warga Desa Saripan Tahun 2018 . 6 , 180–187.
Nugraha, A., Sutjahjo, S. H., & Amin, A. A. (2018). Analisis Persepsi Dan Partisipasi Masyarakat Terhadap Pengelolaan Sampah Rumah Tangga Di Jakarta Selatan. Journal of Natural Resources and Environmental Management , 8 (1), 7–14. Nurjaman,  M.  I.  (2020). Pendidikan  dan  lingkungan  hidup:  Penelitian  terhadap  rendahnya  pendidikan  lingkungan sebagai  faktor  penyebab  ketidakpedulian  pada  kebersihan  lingkungan  di  Desa  Cicalengka  Wetan  Kecamatan Cicalengka Kabupaten Bandung . UIN Sunan Gunung Djati Bandung. Oepen, M., & Hamacher, W. (1999). Environmental communication for sustainable development. Frankrut: Peter Lang .
Purnaweni,  H.  (2014).  Kebijakan  Pengelolaan  Lingkungan  di  Kawasan  Kendeng  Utara  Provinsi  Jawa Tengah. Jurnal Ilmu Lingkungan , 12 (1), 53–65. Rahadian, A. H. (2016). Strategi pembangunan berkelanjutan. Prosiding Seminar STIAMI , 3 (1), 46–56.
Ramon, A., & Afriyanto, A. (2017). Karakteristik penanganan sampah rumah tangga di kota Bengkulu. Jurnal Kesehatan Masyarakat Andalas , 10 (1), 24–31.
RI, K. (2018). Laporan Nasional RISKESDAS 2018 . Kementrian Kesehatan RI.
Safitri,  I.  (2006).  Minimasi  Dampak  Lingkungan  dan  Peningkatan  Nilai  Ekonomis  Sampah  Melalui Penentuan Lokasi Tempat Pembuangan Akhir Sampah. Jurnal Perencanaan Wilayah Dan Kota UNISBA , 6 (1), 31–39. Suprihatin, A. (2013). Pengantar Pendidikan Lingkungan Hidup .