Hubungan Perencanaan Dan Pengadaan Obat Terhadap Quality Assurance Kefarmasian Di RSUD Banten
Wahyutomo, Wahyu Sulistiadi, Syafiul A. Sjaaf Universitas Respati Indonesia Email : wahyutomo34@urindo.ac.id

## ABSTRAK
Manajemen logistik  kefarmasian adalah manajemen dan pengendalian barang- barang,  layanan  dan  perlengkapan  mulai  dari  akuisisi  sampai  disposisi.  Pelayanan Kefarmasian  adalah  tolok  ukur  yang  dipergunakan  sebagai  pedoman  bagi  tenaga kefarmasian  dalam  menyelenggarakan  pelayanan  kefarmasian.  Beberapa  kegiatan dalam manajemen logistik adalah perencanaan dan pengadaan obat yang terkait dengan quality  assurance  kefarmasian .  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui hubungan    perencanaan  dan  pengadaan  obat  dalam  manajemen  logistik  terhadap quality assurance kefarmasian di RSUD Banten. Penelitian dilakukan di Instalasi Farmasi RSUD Banten dengan metode Cross Sectional . Populasi dan sampel berjumlah 32 orang. Instrumen  pengumpul  data  menggunakan  kuesioner  dengan  skala  likert,  yang diujicobakan untuk mengukur validitas dan reabilitas instrument dengan menggunakan program  statistik.  Dengan  teknik  analisis  data  yaitu  menggunakan  analisis  univariat, bivariat dan multivariat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan memberikan pengaruh  sebesar  17.9%  terhadap quality  assurance kefarmasian,  pengadaan memberikan  pengaruh  sebesar  41.9%  terhadap quality  assurance kefarmasian, perencanaan  dan  pengadaan  memberikan  pengaruh  sebesar  43.6%  terhadap quality assurance kefarmasian. Hal ini berarti perencanaan dan pengadaan memiliki hubungan yang  kuat  terhadap quality  assurance kefarmasian  baik  secara  parsial  maupun  secara simultan,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  untuk  meningkatkan quality  assurance kefarmasian maka  diperlukan  peningkatan  pengelolaan  perencanaan  dan  pengadaan obat dalam manajemen logistik di Instalasi Farmasi RSUD Banten.
Kata Kunci : Perencanaan, Pengadaan, Quality Assurance Kefarmasian

## ABSTRACT
Pharmaceutical logistics management is the management and control of goods, services and equipment ranging from acquisition to disposition. Pharmaceutical Services is a benchmark that is used as a guide for pharmacy staff in organizing pharmaceutical services. Some activities in logistics management are planning and procurement of drugs related to pharmaceutical quality assurance. The purpose of this study was to determine the  relationship  between  planning  and  procurement  of  drugs  in  logistics  management for  pharmaceutical  quality  assurance  in  Banten  Hospital.  The  study  was  conducted  at the RSUD Banten Pharmacy Installation with the Cross Sectional method. The population and  sample  were  32  people.  The  instrument  for  collecting  data  uses  a  questionnaire with  a  Likert  scale,  which  is  tested  to  measure  the  validity  and  reliability  of  the instrument  using  a  statistical  program.  With  data  analysis  techniques  that  use univariate, bivariate and multivariate analysis. The results showed that planning had an effect of 17.9% on pharmaceutical quality assurance, procurement had an influence of
41.9%  on  pharmacy,  planning  and  procurement  quality  assurance  had  an  influence  of 43.6% on pharmaceutical quality assurance. This means that planning and procurement have  a  strong  relationship  with  pharmaceutical  quality  assurance  both  partially  and simultaneously,  so  it  can  be  concluded  that  to  improve  pharmaceutical  quality assurance,  it  is  necessary  to  improve  planning  and  drug  management  in  logistical management at the Banten Public Hospital Pharmacy Installation.
Keywords : Planning, Procurement, Pharmaceutical Quality Assurance
I. PENDAHULUAN / LATAR BELAKANG Manajemen logistik kefarmasian  adalah  manajemen dan  pengendalian  barang-barang, layanan  dan  perlengkapan  mulai dari  akuisisi  sampai  disposisi (Wolper  dalam  Sabarguna,  2011  : 4). Manajemen logistik terdiri dari elemen  penting    yaitu  strategi terpadu  untuk  menjamin  bahwa bahan barang, jasa dan perlengkapan  dibeli  dengan  biaya total  terendah,  strategi  terkait untuk menjamin bahwa persediaan  dan  biaya  simpan dipantau  dan  dikendalikan  secara agresif. Standar Pelayanan Kefarmasian  adalah  tolok  ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian. Pelayanan  Kefarmasian  adalah suatu  pelayanan  langsung  dan bertanggung jawab kepada pasien yang  berkaitan  dengan  sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan  mutu  kehidupan pasien.  Sediaan  Farmasi  adalah obat, bahan obat, obat tradisional dan  kosmetika.  Obat  adalah bahan atau paduan bahan, termasuk  produk  biologi  yang digunakan  untuk  mempengaruhi atau  menyelidiki  sistem  fisiologi atau  keadaan  patologi  dalam
rangka penetapan diagnosis, pencegahan, penyembuhan, pemulihan, peningkatan kesehatan  dan  kontrasepsi  untuk manusia. Instalasi  Farmasi  adalah unit  pelaksana  fungsional  yang menyelenggarakan seluruh kegiatan  pelayanan  kefarmasian terdiri  dari  Apoteker,  Tenaga Teknik Kefarmasian, Direktur Jenderal pada Kementerian Kesehatan, Kepala Badan Pengawas  Obat  dan  Makanan. Apoteker    adalah  sarjana  farmasi yang  telah  lulus  sebagai  apoteker dan  telah  mengucapkan  sumpah jabatan apoteker. Teknis Kefarmasian  adalah  tenaga  yang membantu apoteker dalam
menjalani  pekerjaan  kefarmasian, yang  terdiri  atas  Sarjana  Farmasi, Ahli  Madya  Farmasi,  dan  Analis Farmasi.  Direktur  Jenderal  adalah Direktur Jenderal pada Kementerian Kesehatan yang bertanggung  jawab  di  bidang kefarmasian  dan  alat  kesehatan. Kepala Badan Pengawas Obat dan Makanan yang
selanjutnya disingkat  Kepala  BPOM  adalah
Kepala  Lembaga  Pemerintah  Non Kementerian  yang  mempunyai tugas  untuk  melaksanakan  tugas pemerintahan
di bidang
pengawasan obat dan makanan.
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD)  Banten  adalah  salah  satu rumah  sakit  yang  menerima
rujukan  dari  rumah  sakit  lain  di sekitarnya.  Dalam  manajemen logistik  kefarmasian  Rumah  Sakit Umum  Daerah  (RSUD)  Banten harus mampu melakukan kegiatan pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan,  dan  Bahan  Medis Habis  Pakai  sebagaimana  diatur dalam Peraturan Menteri Kesehatan  Republik  Indonesia Nomor  72  tahun  2016    tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit yang meliputi pemilihan, perencanaan kebutuhan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pendistribusian,  pemusnahan  dan penarikan sediaan farmasi, pengendalian  administrasi  harus dilakukan secara  tertib dan berkesinambungan untuk memudahkan penelusuran kegiatan  yang  sudah  berlalu. Kegiatan  administrasi  terdiri  dari Pencatatan dan Pelaporan, administrasi keuangan dan administrasi penghapusan. Hasil  kajian  awal  yang dilakukan di RSUD Banten, terlihat masih  ada  beberapa  masalah terkait dengan menajemen logistik instalasi farmasi dalam hal alur  perencanaan  dan  pengadaan obat. Perencanaan yang dilakukan oleh  pihak  instalasi  farmasi  di bagian  logistik  sekarang  ini  masih menggunakan  metode  konsumsi. Penentuan pengadaan atau kebutuhan obat berdasarkan perkiraan konsumsi saja. Kurangnya perencanaan yang dilakukan  menyebabkan  terjadi kekosongan  obat  atau  bahkan kelebihan obat. Frekuensi pengadaan tidak terencana secara efisien  sehingga  biaya  yang  harus dikeluarkan  tidak  sesuai  dengan
anggaran  yang  disediakan.  Hal  ini membuktikan  bahwa  masih  ada masalah terkait dengan Manajemen Logistik Instalasi Farmasi  dengan  masih  sering terjadinya  kekosongan  obat  yang akhirnya  memaksa  pasien  untuk membeli  obat  ke  apotek  lain  di luar  RSUD  Banten.  Hal  ini  tentu saja  menjadi  masalah  dalam  hal perencanaan dan pengadaan obat yang  akan  berdampak  kepada Quality  Assurance kefarmasian yang kurang memuaskan. Untuk menghindari terjadinya kekurangan atau kelebihan  persediaan  obat  di Instalasi  Farmasi  RSUD  Banten maka perlu dilakukan perencanaan dan pengadaan obat dengan prosedur yang baik sehingga quality  assurance dapat dicapai..  Perencanaan  menurut Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1197/SK/MenKes/X/2004 merupakan proses kegiatan dalam pemilihan jenis , jumlah dan harga perbekalan  farmasi  yang  sesuai dengan  kebutuhan  dan  anggaran, untuk  menghindari  kekosongan obat dengan menggunakan metode yang dapat dipertanggungjawabkan dan dasar-dasar  perencanaan  yang telah  ditentukan  antara  lain konsumsi, epidemiologi, kombinasi konsumsi yang disesuaikan dengan anggaran yang tersedia. . Pedoman perencanaan,  meliputi DOEN, Formularium Rumah Sakit,
standar  terapi  rumah  sakit,  data catatan  medik,  anggaran  yang tersedia,  penetapan  prioritas, siklus  penyakit,  sisa  persediaan, data pemakaian periode yang lalu,
dan rencana pengembangan (Depkes RI, 2004). Pengadaan  barang  dan  jasa adalah kegiatan untuk memperoleh barang dan jasa oleh Kementerian  /  Lembaga  /  Satuan
Kerja Perangkat Daerah / Institusi yang  prosesnya  dimulai  dari perencanaan  kebutuhan  sampai diselesaikannya  seluruh  kegiatan untuk  memperoleh  barang  dan jasa. Pengadaan merupakan kegiatan  untuk  merealisasikan kebutuhan yang telah direncanakan dan disetujui melalui  pembelian,  produksi  atau pembuatan  sediaan  farmasi,  dan sumbangan atau hibah. Quality Assurance atau menjaga  mutu  pelayanan  suatu program  berlanjut  yang  disusun secara  objektif  dan  sistematik memantau dan menilai mutu dari kewajaran asuhan terhadap pasien, mengunakan peluang untuk meningkatkan asuhan pasien dan memecahkan masalah- masalah yang terungkap (Sabarguna, 2011 : 80). Pengendalian Mutu adalah mekanisme  kegiatan  pemantauan dan penilaian terhadap pelayanan yang  diberikan,  secara  terencana dan  sistematis,  sehingga  dapat diidentifikasi peluang untuk peningkatan mutu serta menyediakan mekanisme tindakan  yang  diambil.  Melalui pengendalian  mutu  diharapkan dapat terbentuk proses peningkatan mutu pelayanan kefarmasian yang berkesinambungan.  Berdasarkan latar  belakang  dan  permasalahan mengenai  manajemen  logistik perencanaan dan pengadaan obat di  Instalasi  Farmasi  RSUD  Banten,
mendorong peneliti untuk mengetahui bagaimana hubungan perencanaan dan pengadaan obat terhadap Quality Assurance kefarmasian  dalam  manajemen logistik  di  RSUD  Banten.  Adapun tujuan  umum  dari  penelitian  ini adalah  untuk  untuk  mengetahui hubungan perencanaan dan pengadaan obat dalam manajemen logistik secara bersama-sama  terhadap quality assurance kefarmasian  di  RSUD Banten, dan tujuan khusus adalah untuk mengetahui hubungan perencanaan  dalam  manajemen logistik terhadap quality assurance kefarmasian  di  RSUD Banten, untuk mengetahui hubungan  pengadaan  obat  dalam manajemen logistik terhadap quality  assurance kefarmasian  di RSUD Banten dan untuk mengetahui hubungan perencanaan dan pengadaan obat dalam  manajemen  logistik  secara bersama-sama  terhadap quality assurance kefarmasian  di  RSUD Banten.

## II. METODE PENELITIAN Desain Penelitian
Desain  penelitian  yang  digunakan adalah Cross Sectional yaitu untuk mencari hubungan antara variabel perencanaan dan pengadaan obat terhadap quality assurance kefarmasian  di  RSUD  Banten. Variabel perencanaan dan pengadaan obat merupakan variabel bebas dan quality assurance kefarmasian  adalah variabel  terikat,  yang  diukur dengan  alat  ukur  kuesioner melalui metode survey.
Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  pada bulan  Mei  sampai  dengan  bulan Juni  tahun  2018  dengan  lokasi penelitian  di  Instalasi  Farmasi
RSUD Banten.
Sumber Data Sumber data dalam  penelitian  ini adalah  menggunakan  data  primer atau  data  utama  yang  diperoleh dari  hasil  kuesioner  dengan sampel  seluruh  tenaga  farmasi  di
Instalasi  Farmasi  RSUD  Banten mengenai pengaruh perencanaan, pengadaan obat dalam manajemen logistik terhadap quality  assurance kefarmasian RSUD Banten.  Sebagai  data penunjang digunakan data sekunder yang diperoleh dari hasil telaah dokumen yang berhubungan  dengan  masalah yang sedang diteliti. Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  seluruh  tenaga  farmasi  di Instalasi  Farmasi  RSUD  Banten yang  berjumlah  33  orang.  Teknik sampling  yang  digunakan  adalah sampling  jenuh  yaitu  dengan menjadikan seluruh populasi menjadi  sampel  dalam  penelitian, karena  1  orang  cuti  maka  yang dijadikan sampel dalam penelitian ini berjumlah 32 orang.
Instrument Pengumpulan Data
Alat yang digunakan untuk mengukur  hasil  penelitian  yang digunakan adalah berupa kuesioner  dengan  menggunakan skala  Likert  untuk  mengukur sikap,  pendapat,  dan  persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang  fenomena  sosial.  Skala
Likert menggunakan lima jawaban alternatif yang digunakan yaitu : TP = Tidak pernah dilakukan JR = Jarang dilakukan KD = Kadang  dilakukan SR = Sering dilakukan SL = Selalu dilakukan 1 2 3 4 5 Validitas Instrumen Sebelum angket disebar ke responden, peneliti terlebih dahulu melakukan uji validitas dan uji reliabilitas.
Uji validitas Uji  Validitas  Instrumen  Validitas berarti  kesucian  alat  ukur  artinya alat  ukur  yang  digunakan  untuk mendapatkan data (mengukur) itu valid.  Uji  validitas  dilakukan dengan  menggunakan  korelasi
product  moment correlation yang dilakukan dengan mengkorelasikan  masing-masing skor  item  dan  skor  total.  Proses perhitungan uji validitas menggunakan  bantuan  program statistik.

## Uji Reliabilitas
Reliabel  artinya,  dapat  dipercaya, jadi  dapat  diandalkan  (Arikunto, 2006:  178).  Supaya  pengujian hipotesis penelitian dapat mengenai sasaran, maka instrumen (alat ukur) yang
digunakan  untuk  pengumpulan data harus reliabel.  Dalam hal ini peneliti  menggunakan  aplikasi statistik  untuk  mengukur  tingkat reliabilitas instrumen (alat ukur).
Metode dan Tehnik Pengumpulan Data Teknik  Pengumpulan  Data  dalam kegiatan penelitian, cara memperoleh  data  dikenal  dengan teknik  pengumpulan  data.  Teknik pengumpulan data yang
digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  menggunakan  angket  / kuesioner.
Pengolahan  Data  dan  Analisis Data Analisis Data Analisis  data  yang  digunakan adalah dengan menggunakan analisis univariat, analisis bivariate dan  analisis  univariat.  Analisis Univariat    dilakukan  terhadap variabel  dari  hasil  penelitian, karena  data  pada  penelitian  ini merupakan  data  numerik  maka digunakan analisis Tendensi Sentral yang menghasilkan distribusi  mean,  median,  standar deviasi  dan  persentase  dari  tiap variabel.  Analisis  univariat  dalam penelitian  ini  terdiri  dari  variabel perencanaan, pengadaan dan quality assurance. Analisis  bivariat  adalah  analisis data yang dilakukan untuk mencari  hubungan  antara  kedua variable, mengukur kekuatan hubungan  dan  besar  pengaruh variabel  perencanaan  terhadap quality assurance kefarmasian dan mengukur  kekuatan  hubungan dan  besar  pengaruh  variabel pengadaan terhadap quality assurance kefarmasian. Analisis multivariat dilakukan untuk  melakukan  uji  analisis  dua variabel atau  lebih.  Analisis multivariat bertujuan untuk mengetahui  variabel  bebas  yang paling berpengaruh terhadap variabel terikat dengan interpretasi  persentase  frekuensi adalah sebagai berikut :

## III. TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA KONSEP PENELITIAN
Quality Assurance Kefarmasian
Quality  Assurance atau  menjaga mutu  pelayanan  suatu  program berlanjut  yang  disusun  secara objektif dan sistematik memantau dan  menilai  mutu  dari  kewajaran asuhan terhadap pasien, menggunakan peluang untuk meningkatkan  asuhan  pasien  dan memecahkan masalah-masalah yang  terungkap  (Sabarguna,  2011 : 80). Pengendalian Mutu adalah mekanisme  kegiatan  pemantauan dan penilaian terhadap pelayanan yang  diberikan,  secara  terencana dan  sistematis,  sehingga  dapat diidentifikasi peluang untuk peningkatan mutu serta menyediakan mekanisme tindakan  yang  diambil.  Melalui pengendalian  mutu  diharapkan dapat terbentuk proses peningkatan mutu Pelayanan Kefarmasian yang berkesinambungan. Mutu pelayanan kesehatan menjadi  sulit  diukur,  karena  hasil yang  terlihat  merupakan  resultan dari berbagai faktor yang berpengaruh. Walaupun demikian secara  jelas  komponen  mutu dalam pelayanan dapat dibedakan menjadi beberapa komponen yaitu : Untuk  mengukur  indikator  dari mutu pelayanan kefarmasian sebagaimana yang telah dikemukakan oleh Sabarguna
(2011  :  81)  dapat  disimpulkan adalah sebagai berikut : Aspek  Klinis ,  yaitu  menyangkut pelayanan  kefarmasian  meliputi pemberian  dosis  obat,  durasi pemberian  antibiotik,  interaksi obat  bila  resep  yang  diberikan terdiri  lebih  dari  satu  jenis  obat, pemberian dosis obat terapeutik.
Efektifitas, y aitu pelayanan kefarmasian  meliputi  :  logistik ketersediaan  obat,  harga  obat yang  tersedia,  sumber  daya manusia,  koordinasi  antar  tenaga farmasi, prosedur administrasi. Keselamatan  Pasien, meliputi k esalahan  dosis  obat,  kelebihan durasi pemberian antibiotik, interaksi  obat  bila  resep  yang diberikan  terdiri  lebih  dari  satu jenis  obat.,  kelebihan  pemberian dosis obat terapeutik Kepuasan Pasien , yaitu berhubungan dengan kenyamanan, keramahan dan kecepatan dalam pelayanan meliputi  :  ketepatan  janji  dalam pelayanan, ketepatan waktu kecepatan pelayanan, kenyamanan  dalam  Pelayanan, dan sikap petugas dalam pelayanan. Perencanaan Obat Perencanaan  merupakan  tahap yang  penting  dalam  pengadaan obat  di  Instalasi  Farmasi  Rumah Sakit (IFRS). Perencanaan pengadaan obat perlu mempertimbangkan  jenis  obat, jumlah  yang  diperlukan,  serta efikasi  obat  dengan  mengacu pada  misi  utama  yang  diemban oleh rumah sakit. Untuk menentukan  beberapa  macam obat  yang  harus  direncanakan, fungsi  kebijakan  rumah  sakit sangat  diperlukan  agar  macam obat  dapat  dibatasi.  Penetapan jumlah  obat  yang  diperlukan dapat  dilaksanakan  berdasarkan polulasi  yang  akan  dilayani,  jenis pelayanan  yang  diberikan,  atau berdasarkan  data  penggunaan obat  yang  sebelumnya  (Dep  Kes RI, 2002).
Ada beberapa syarat agar perencanaan  dapat  dilaksanakan dengan baik yaitu sederhana, jelas tujuan  yang  akan  dicapai,  ada skala prioritas, ada pelibatan aktif staf,  ada  urutan  kegiatan,  praktis dan  fleksibel,  (Kurniadi,  2016). Pedoman  perencanaan  menurut Kepmenkes 1197/SK/MenKes/X/2004  adalah: DOEN,  formularium  rumah  sakit, standar  terapi  rumah  sakit  dan ketentuan setempat yang berlaku, data  catatan  medik,  anggaran yang tersedia, penetapan prioritas,  siklus  penyakit,  sisa persediaan, data pemakaian
periode yang lalu, rencana pengembangan.

## Pengadaan Obat
Pengadaan  obat  adalah  kegiatan untuk  memperoleh  obat  oleh Kementerian  /  Lembaga  /  Satuan Kerja Perangkat  Daerah  /  Institusi yang  prosesnya  dimulai  dari perencanaan  kebutuhan  sampai diselesaikannya  seluruh  kegiatan untuk memperoleh obat. Pengadaan  merupakan  kegiatan untuk  merealisasikan  kebutuhan yang  telah  direncanakan  dan disetujui melalui pembelian, produksi atau pembuatan sediaan farmasi,  dan  sumbangan  atau hibah.  Tujuan  pengadaan  adalah untuk  mendapatkan  perbekalan farmasi  dengan  harga  yang  layak, mutu  yang  baik,  pengiriman barang yang terjamin tepat waktu, proses  berjalan  lancar  dan  tidak memerlukan  tenaga  serta  waktu yang  berlebihan.  Secara  umum pengadaan  obat  di  rumah  sakit dapat  dilakukan  dengan  cara tahunan, triwulan, mingguan. Dalam menentukan jumlah pengadaan perlu diketahui adanya
stok  minimum  dan  maksimum, stok  rata-rata , stok  pengaman , reordering  level,  economic  order quantity, waktu tunggu dan batas kadaluarsa.  Beberapa  jenis  obat dan  bahan  aktif  yang  mempunyai kadaluarsa  relatif  pendek  harus diperhatikan waktu pengadaannya,  untuk  itu  harus dihindari pengadaan dalam jumlah besar (Depkes RI, 2004). Pengadaan adalah proses penyediaan  obat  yang  bertujuan untuk  mendapatkan  obat  dengan harga yang wajar, mutu yang baik,
pengiriman  yang  tepat  waktu. Menurut  Quick, et  al .,  dalam
Satibi  (2014  :  52),  agar  proses pengadaan  dapat  berjalan  lancar dan  teratur  maka  diperlukan struktur komponen berupa personil yang terlatih dan menguasai  masalah  pengadaan, metode  dan  prosedur  yang  jelas,
sistim  informasi  yang  baik  serta
didukung dengan dana dan fasilitas  yang  memadai.    Faktor- faktor yang mempengaruhi
pengadaan  adalah  penentuan pemasok,  penentuan  jumlah  item obat,  jumlah  barang  tiap  item obat  dan  kelengkapan  surat pesanan  atau  kontrak,  negoisasi harga,  kapan  dipesan  dan  cara pembayaran.  Juga  Indikator  yang berpengaruh terhadap pengadaan obat meliputi Frekuensi
pengadaan  tiap  item  obat  setiap tahunnya,  Frekuensi  kesalahan faktur,  Frekuensi  tertundanya pembayaran  oleh  rumah  sakit terhadap  waktu  yang  disepakati. (Quick dalam Satibi, 2014 : 52).

## IV. HASIL PENELITIAN Gambaran Perencanaan
Berikut  tabel  persentase indikator variabel penelitian perencanaan hasil analisis univariat. Tabel Rekapitulasi Perencanaan  Hasil Analisis Univariat Indikator % Formularium dan Standar RS 68.54 Data Catatan Medik 70.94 Anggaran Yang Tersedia 82.50 Penetapan Prioritas 82.50 Siklus Penyakit 75.94 Sisa Persediaan 87.50 Data Pemakaian Periode Yang Lalu 87.81 Rencana Pengembangan 87.19 Rata-Rata 80.36
Pada  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  persentase  tertinggi  adalah  data pemakaian  periode  yang  lalu  sebesar  87.81%,  dengan  persentase  terendah  yaitu Formularium  dan  standar  RS  sebesar  68.54%.  Dengan  rata-rata  persentase  yaitu sebesar  80.36%.  Ini  menunjukkan  bahwa  variabel  perencanaan  dari  hasil  analisis univariat secara keseluruhan sudah dilakukan dengan baik.

## Gambaran Pengadaan
Berikut  tabel  persentase  indikator  variabel  penelitian  pengadaan  hasil analisis univariat.
Tabel Rekapitulasi
Pengadaan Hasil Analisis Univariat Indikator % Frekuensi pengadaan tiap item obat setiap tahunnya 83.93 Frekuensi kesalahan faktur 58.65 Frekuensi Tertundanya Pembayaran 59.22 Rata-Rata 67.26 Pada  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  persentase  tertinggi  adalah  data frekuensi  pengadaan  tiap  item  obat  setiap  tahunnya  sebesar  83.93%,  dengan persentase  terendah  yaitu  frekuensi  kesalahan  faktur  sebesar  58.65%.  Dengan rata-rata  persentase  yaitu  sebesar  67.26%.  Ini  menunjukkan  bahwa  variabel pengadaan dari hasil analisis univariat secara keseluruhan sudah dilakukan baik. Gambaran Quality Assurance Kefarmasian Berikut  tabel  persentase  indikator  variabel  penelitian quality  assurance kefarmasian hasil analisis univariat.
Tabel Rekapitulasi Quality Assurance Kefarmasian Hasil Analisis Univariat Indikator % Aspek Klinis 47.19 Efektifitas 67.92 Keselamatan Pasien 63.44 Kepuasan Pasien 56.46 Rata-Rata 58.75 Pada tabel di atas dapat dilihat bahwa persentase tertinggi adalah indikator efektifitas  sebesar  67.92%,  dengan  persentase  terendah  yaitu  kepuasan  pasien sebesar  56.46%.  Dengan  rata-rata  persentase  yaitu  sebesar  58.75%.  Ini menunjukkan  bahwa  variabel quality  assurance kefarmasian  dari  hasil  analisis univariat secara keseluruhan sudah dilakukan cukup baik.
Gambaran Hubungan Perencanaan Terhadap Quality Assurance Kefarmasian Model analisis data untuk melakukan prediksi terhadap uji hipotesis dapat dilihat melalui tabel ANOVA sebagai berikut :
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 576.239 1 576.239 6.520 .016 a Residual 2651.229 30 88.374 Total 3227.469 31 a. Predictors: (Constant), Perencanaan b. Dependent Variable: Quality Assurance Kefarmasian
Dari  tabel  di  atas  menunjukkan  signifikansi  dari  model  linier  yang  digunakan apakah sudah tepat atau belum. Dari tabel tersebut, dapat diketahui bahwa nilai signifikansi  0.16.  Nilai  signifikansi  yang  diperoleh  lebih  kecil  dari  nilai  yang ditentukan yaitu sebesar 0.05 (5%), dengan demikian 0.000 < 0.05 yang berarti H 0
ditolak  yang  artinya  variabel  perencanaan  (X1)  memiliki  hubungan  terhadap variabel quality assurance kefarmasian (Y).
Untuk  melihat  kekuatan  hubungan  dan  pengaruh  variabel  perencanaan  (X1) terhadap variabel quality assurance kefarmasian (Y) dapat dilihat pada tabel Model Summary berikut :
Quality Assurance Kefarmasian Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .423 a .179 .151 9.401 a. Predictors: (Constant), Perencanaan b. Dependent Variable: Quality Assurance Kefarmasian
Sedangkan  besar  pengaruh  variabel  perencanaan  (X1)  terhadap  variabel quality assurance kefarmasian  (Y)  ditentukan  dari  nilai  R  square.  Jika  R  square  sama dengan  0,  maka  tidak  ada  sedikitpun  persentase  sumbangan  pengaruh  yang diberikan  variabel  perencanaan  (X1)  terhadap  variabel quality  assurance kefarmasian  (Y).  Sebaliknya  semakin  mendekati  1  maka  persentase  sumbangan pengaruh  yang  diberikan  variabel  perencanaan  (X1)  terhadap  variabel quality assurance kefarmasian  (Y)  semakin  mendekati  sempurna.  Berdasarkan  tabel  di atas  diperoleh  nilai  R  square  sebesar  0.179  atau  17.3%.  Hal  ini  menunjukkan bahwa perencanaan mempengaruhi quality assurance kefarmasian sebesar 17.3% dan sisanya 82.7% dipengaruhi oleh faktor lainnya.
Gambaran Hubungan Pengadaan terhadap Quality Assurance Kefarmasian Model  analisis  data  untuk melakukan  prediksi  terhadap  uji  hipotesis  dapat  diliha melalui tabel ANOVA sebagai berikut :
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 1351.481 1 1351.481  21.612 .000 a Residual 1875.988 30 62.533 Total 3227.469 31 a. Predictors: (Constant), Pengadaan b. Dependent Variable: Quality Assurance Kefarmasian
Dari  tabel  anova  Anova  di  atas  menunjukkan  signifikansi  dari  model  linier  yang digunakan  apakah  sudah  tepat  atau  belum.  Dari  tabel  tersebut,  dapat  diketahui bahwa nilai signifikansi 0.000. Nilai signifikansi yang diperoleh jauh lebih kecil dari nilai  yang  ditentukan  yaitu  sebesar  0.05  (5%),  dengan  demikian  0.000  <  0.05 yang  berarti  H 0 ditolak  yang  artinya  variabel  pengadaan  (X2)  memiliki  hubungan terhadap variabel quality assurance kefarmasian (Y).
Gambaran  Hubungan  Perencanaan  dan  Pengadaan  Obat  Terhadap Quality Assurance Kefarmasian Secara Bersama-Sama
Untuk  mengetahui  hubungan  lebih  dari  dua  variable  perlu  dilakukan  analisis multivariat.  Analisis  multivariat  digunakan  untuk  mengetahui  hubungan  antara
variabel  perencanaan  (X1)  dan  pengadaan  (X2)  secara  bersama-sama  terhadap quality assurance kefarmasian (Y).
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 1408.184 2 704.092 11.223 .000 a Residual 1819.285 29 62.734 Total 3227.469 31
a. Predictors: (Constant), Pengadaan, Perencanaan
b. Dependent Variable: Quality Assurance Kefarmasian
Dari  tabel  anova  Anova  di  atas  menunjukkan  signifikansi  dari  model  linier  yang digunakan  apakah  sudah  tepat  atau  belum.  Dari  tabel  tersebut,  dapat  diketahui bahwa nilai signifikansi 0.000. Nilai signifikansi yang diperoleh jauh lebih kecil dari nilai  yang  ditentukan  yaitu  sebesar  0.05  (5%),  dengan  demikian  0.000  <  0.05 yang berarti H 0 ditolak yang artinya variabel perencanaan (X1) dan pengadaan (X2) secara  bersama-sama  memiliki  hubungan  terhadap  variabel quality  assurance kefarmasian (Y).
V. PEMBAHASAN Gambaran Perencanaan Perencanaan  dengan  indikator formularium, standar dan kebijakan  rumah  sakit,  data catatan  medik,  anggaran  yang tersedia,  penetapan  prioritas,
siklus  penyakit,  sisa  persediaan, data pemakaian periode yang lalu dan rencana pengembangan. Perencanaan  sebagaimana  yang dikemukakan  oleh  Depkes  2004 adalah  proses  kegiatan  dalam pemilihan jenis, jumlah dan harga perbekalan  farmasi  yang  sesuai dengan  kebutuhan  dan  anggaran untuk  menghindari  kekosongan obat dengan menggunakan metode yang dapat dipertanggungjawabkan dan dasar-dasar  perencanaan  yang telah  ditentukan  antara  lain konsumsi, epidemiologi, kombinasi konsumsi yang disesuaikan dengan anggaran yang tersedia. Pedoman perencanaan,  meliputi  :  DOEN,
formularium  rumah  sakit,  standar terapi  rumah  sakit,  ketentuan setempat  yang  berlaku,  data catatan  medik,  anggaran  yang tersedia,  penetapan  prioritas, siklus  penyakit,  sisa  persediaan, data pemakaian periode yang lalu, dan rencana pengembangan. Secara  keseluruhan  dari  indikator perencanaan  yang  telah  dianalisis dengan uji univariat dapat dikemukakan  bahwa  persentase rata-rata jawaban responden adalah  sebesar  80.36%  artinya sebagaian  besar    responden menjawab  bahwa  perencanaan obat  kadang,  sering  dan  selalu melakukan kegiatan dalam pemilihan jenis, jumlah dan harga perbekalan  farmasi  yang  sesuai dengan  kebutuhan  dan  anggaran untuk  menghindari  kekosongan obat.
Gambaran Pengadaan
Pengadaan dengan indikator frekuensi  pengadaan  tiap  item obat  tiap  tahunnya,  frekuensi
kesalahan  faktur  dan  frekuensi tertundanya pembayaran. Pengadaan sebagaimana dikemukakan  oleh  Quick  dalam Satibi (2014)  yaitu kegiatan untuk merealisasikan  kebutuhan  yang telah  direncanakan  dan  disetujui melalui  pembelian,  pembuatan sediaan  farmasi  dan  sumbangan atau hibah atau proses penyediaan  obat  yang  bertujuan untuk  mendapatkan  obat  dengan harga yang wajar, mutu yang baik, pengiriman  yang  tepat  waktu. Agar  proses  pengadaan  dapat berjalan  lancar  dan  teratur  maka diperlukan  struktur  komponen berupa  personil  yang  terlatih  dan menguasai  masalah  pengadaan, metode  dan  prosedur  yang  jelas, sistim  informasi  yang  baik  serta didukung dengan dana dan fasilitas  yang  memadai.    Faktor- faktor yang mempengaruhi pengadaan  adalah  penentuan pemasok,  penentuan  jumlah  item obat,  jumlah  barang  tiap  item obat  dan  kelengkapan  surat pesanan  atau  kontrak,  negosiasi harga,  kapan  dipesan  dan  cara pembayaran.  Indikator  lain  yang berpengaruh terhadap pengadaan obat meliputi Frekuensi pengadaan  tiap  item  obat  setiap tahunnya,  frekuensi  kesalahan faktur, frekuensi tertundanya pembayaran  oleh  rumah  sakit terhadap  waktu  yang  disepakati. Secara  keseluruhan  dari  indikator pengadaan obat  yang telah dianalisis  dengan  uji  univariat dapat dikemukakan bahwa persentase rata-rata jawaban responden adalah sebesar 67.26% artinya lebih dari setengah responden menjawab bahwa pengadaan  obat  kadang,  sering
dan  selalu  melakukan  kegiatan pengadaan  tiap  item  obat  tiap tahunnya,  menghindari  terjadinya frekuensi  kesalahan  faktur  dan menghindari  terjadinya  frekuensi tertundanya pembayaran.
Gambaran Quality  Assurance Kefarmasian
Hasil penelitian Quality Assurance Kefarmasian  dengan  indikator aspek klinis, efektifitas, keselamatan pasien dan kepuasan pasien. Quality Assurance Kefarmasian sebagaimana dikemukakan  oleh  Quick  dalam Satibi  (2014)  yaitu  menjaga  mutu pelayanan suatu program berlanjut  yang  disusun  secara objektif dan sistematik. Pengendalian Mutu adalah mekanisme  kegiatan  pemantauan dan penilaian terhadap pelayanan yang  diberikan,  secara  terencana dan sistematis, dari hasil ini dapat diidentifikasi peluang untuk peningkatan mutu serta menyediakan mekanisme tindakan  yang  diambil.  Melalui pengendalian  mutu  diharapkan dapat terbentuk proses peningkatan mutu Pelayanan Kefarmasian yang berkesinambungan.  Pengendalian mutu Pelayanan Kefarmasian merupakan  kegiatan  yang  dapat dilakukan  terhadap  kegiatan  yang sedang  berjalan  maupun  yang sudah  berlalu.  Kegiatan  ini  dapat dilakukan  melalui  monitoring  dan evaluasi.  Secara  keseluruhan  dari indikator quality assurance kefarmasian  yang  telah  dianalisis dengan uji univariat dapat dikemukakan  bahwa  persentase rata-rata jawaban responden adalah  sebesar  58.75%  artinya lebih  dari  setengah  responden
menjawab bahwa quality assurance masih belum maksimal. Hubungan Perencanaan Terhadap Quality Assurance Kefarmasian Adanya hubungan yang positif dan signifikan  antara  perencanaan terhadap quality assurance kefarmasian  yang  ditunjukkan oleh  hasil  analisis  perhitungan  uji anova  diketahui  bahwa  nilai signifikansi 0.016. Nilai signifikansi yang  diperoleh  lebih  kecil  dari nilai  yang  ditentukan  yaitu sebesar 0.05 (5%), dengan demikian  0.016  <  0.05  yang berarti  H 0 ditolak  yang  artinya variabel perencanaan (X1) memiliki hubungan terhadap variabel quality assurance kefarmasian (Y) juga hasil perhitungan  koefisien  sebesar 0.423.  Hal  tersebut  menunjukkan hubungan yang positif dan signifikan,  karena  berada  pada interval  0,40  –  0,599,  sehingga termasuk kategori sedang. Dengan kekuatan hubungan tersebut  mengindikasikan  bahwa makin  tinggi  perencanaan,  maka akan makin baik quality assurance kefarmasian,  selain  itu  dengan koefisien  determinasi  sebesar 0.179  dapat  dikatakan  bahwa sekitar  17.9%  varians  quality assurance kefarmasian oleh perencanaan.  Dengan  kata  lain, perencanaan memberikan pengaruh sebesar 17.9% terhadap quality  assurance kefarmasian, sedangkan  sisanya  sebesar  82.1% dipengaruhi oleh faktor lain, yang berarti  terdapat  faktor  lain  selain perencanaan  yang  berpengaruh terhadap quality assurance kefarmasian sebesar 82.1%.

## Hubungan  Pengadaan  terhadap
Quality Assurance Kefarmasian Adanya hubungan yang positif dan signifikan antara pengadaan terhadap quality assurance kefarmasian  yang  ditunjukkan oleh  hasil  analisis  perhitungan  uji anova  diketahui  bahwa  nilai signifikansi  0.000  Nilai  signifikansi yang  diperoleh  lebih  kecil  dari nilai  yang  ditentukan  yaitu sebesar 0.05 (5%), dengan demikian  0.000  <  0.05  yang berarti  H 0 ditolak  yang  artinya variabel  pengadaan  (X2)  memiliki hubungan terhadap variabel quality assurance kefarmasian (Y), juga  hasil  perhitungan  koefisien sebesar  0.647.  Hal  tersebut menunjukkan hubungan yang positif  dan  signifikan,  karena berada pada interval 0,60 – 0,799 sehingga  termasuk  kategori  kuat.
Dengan kekuatan hubungan tersebut  mengindikasikan  bahwa makin  tinggi  pengadaan,  maka akan makin baik quality assurance kefarmasian.  Selain  itu  dengan koefisien  determinasi  sebesar 0.419  dapat  dikatakan  bahwa sekitar  41.9%  varians quality assurance kefarmasian oleh
pengadaan.  Dengan  kata  lain, pengadaan memberikan pengaruh sebesar  41.9%  terhadap quality assurance
kefarmasian.
Sedangkan  sisanya  sebesar  58.1% dipengaruhi oleh faktor lain, yang berarti  terdapat  faktor  lain  selain pengadaan  yang  berpengaruh terhadap quality assurance kefarmasian sebesar 58.1%. Hubungan Perencanaan dan Pengadaan terhadap Quality Assurance Kefarmasian  Secara Bersama-Sama (Simultan)
Adanya hubungan yang positif dan signifikan antara perencanaan dan pengadaan terhadap quality assurance kefarmasian yang ditunjukkan  oleh  hasil  analisis perhitungan  uji  anova  diketahui bahwa nilai signifikansi 0.000 Nilai signifikansi  yang  diperoleh  lebih kecil  dari  nilai  yang  ditentukan yaitu  sebesar  0.05  (5%),  dengan demikian  0.000  <  0.05  yang berarti  H 0 ditolak  yang  artinya variabel  perencanaan  (X1)  dan pengadaan (X2) memiliki hubungan terhadap variabel quality assurance kefarmasian (Y), juga  hasil  perhitungan  koefisien sebesar  0.661.  Hal  tersebut menunjukkan hubungan yang positif  dan  signifikan,  karena berada pada interval 0,60 – 0,799 sehingga  termasuk  kategori  kuat. Dengan  koefisien  determinasi sebesar  0.436  dapat  dikatakan bahwa  sekitar  43.6%  varians quality  assurance kefarmasian oleh perencanaan dan pengadaan. Dengan  kata  lain,  perencanaan dan pengadaan memberikan pengaruh sebesar 43.6% terhadap quality  assurance kefarmasian. Sedangkan  sisanya  sebesar  57.4% dipengaruhi oleh faktor lain, yang berarti  terdapat  faktor  lain  selain perencanaan dan pengadaan yang berpengaruh  terhadap  quality assurance  kefarmasian sebesar 57.6%.
VI. KESIMPULAN Perencanaan  Obat  di  Instalasi Farmasi RSUD Banten Hasil penelitian menyatakan bahwa  perencanaan  obat  di Instalasi  Farmasi  RSUD  Banten masuk dalam kategori baik. Hal ini berdasarkan  distribusi  frekuensi jawaban responden dengan
indikator  variabel  perencanaan obat  sebesar  80.36%  berdasarkan interpretasi persentase maka termasuk  dalam  kategori  sangat baik  karena  ada  pada  rentang skala  60%-80%.  Artinya  kegiatan perencanaan  obat  di  instalasi farmasi  RSUD  Banten  sudah  baik dilakukan  sesuai  dengan  standar dan  pedoman  kefarmasian  RSUD Banten.
Pengadaan  Obat  di  Instalasi
Farmasi RSUD Banten Hasil penelitian menyatakan bahwa pengadaan obat di Instalasi  Farmasi  RSUD  Banten masuk dalam kategori baik. Hal ini berdasarkan  distribusi  frekuensi jawaban responden dengan indikator variabel pengadaan obat sebesar 67.26% berdasarkan interpretasi persentase maka termasuk  dalam  kategori  baik karena  ada  pada  rentang  skala 61%-80%. Artinya kegiatan
pengadaan  obat  di  Instalasi Farmasi  RSUD  Banten  sudah dilakukan  dengan  baik,  sehingga dapat  dijelaskan  bahwa  lebih  dari setengah  responden  menjawab bahwa  pengadaan  obat  kadang, sering  dan  selalu  melakukan kegiatan  pengadaan  tiap  item obat  tiap  tahunnya,  menghindari terjadinya  frekuensi  kesalahan faktur dan menghindari terjadinya frekuensi tertundanya pembayaran. Quality Assurance Kefarmasian di Instalasi Farmasi RSUD Banten Hasil penelitian menyatakan bahwa pengadaan obat di
Instalasi  Farmasi  RSUD  Banten masuk dalam kategori cukup baik.
Hal  ini  berdasarkan  distribusi frekuensi jawaban responden dengan  indikator  variabel quality
assurance kefarmasian  sebesar 58.75%  berdasarkan  interpretasi persentase  maka  termasuk  dalam kategori  cukup  baik  karena  ada pada  rentang  skala  41%-60%. Artinya quality assurance kefarmasian  di  Instalasi  Farmasi RSUD  Banten  belum  dilakukan secara maksimal karena ada pada rentang kategori cukup baik. Hubungan Perencanaan Terhadap Quality Assurance Kefarmasian  di  Instalasi  RSUD Banten Dari  hasil  perhitungan  dengan program  statistik  diperoleh  hasil penelitian yang menunjukkan adanya hubungan yang positif dan signifikan  antara  perencanaan terhadap quality assurance kefarmasian,  yang  ditunjukkan oleh  hasil  analisis  dengan  nilai signifikansi 0.016 dan hasil perhitungan  koefisien  sebesar 0.423.  Hal  tersebut  menunjukkan hubungan yang positif dan signifikan,  karena  berada  pada interval  0,40  –  0,599,  sehingga termasuk  kategori  sedang.  Selain itu  dengan  koefisien  determinasi sebesar  0.179  dapat  dikatakan bahwa  sekitar  17.9%  varians quality  assurance  kefarmasian oleh  perencanaan.  Dengan  kata lain,  perencanaan  memberikan pengaruh sebesar 17.9% terhadap quality  assurance kefarmasian, sedangkan  sisanya  sebesar  82.1% dipengaruhi oleh faktor lain, yang berarti  terdapat  faktor  lain  selain perencanaan  yang  berpengaruh terhadap quality assurance kefarmasian sebesar 82.1%. Dapat diartikan  bahwa  jika  perencanaan ditingkatkan maka Quality Assurance kefarmasianpun  juga mengalami peningkatan.

## Hubungan  Pengadaan  Terhadap
Quality Assurance Kefarmasian di Instalasi RSUD Banten Dari  hasil  perhitungan  dengan program  statistik  diperoleh  hasil penelitian yang menunjukkan adanya hubungan yang positif dan signifikan antara pengadaan terhadap quality assurance kefarmasian,  yang  ditunjukkan oleh  hasil  analisis  signifikansi dengan  nilai  0.000  dan  hasil perhitungan  koefisien  sebesar 0.647.  Hal  tersebut  menunjukkan hubungan yang positif dan
signifikan,  karena  berada  pada interval  0,60  –  0,799  sehingga termasuk  kategori kuat. Selain itu dengan koefisien determinasi sebesar  0.419  dapat  dikatakan bahwa  sekitar  41.9%  varians quality  assurance kefarmasian oleh pengadaan. Dengan kata lain, pengadaan memberikan pengaruh sebesar  41.9%  terhadap quality assurance kefarmasian,
sedangkan  sisanya  sebesar  58.1% dipengaruhi  oleh  faktor  lain. Dapat diartikan bahwa jika pengadaan  ditingkatkan  maka Quality Assurance kefarmasianpun  juga  mengalami peningkatan. Hubungan Perencanaan dan Pengadaan terhadap Quality Assurance Kefarmasian  Secara Bersama-Sama (Simultan) di Instalasi Farmasi RSUD Banten Dari  hasil  perhitungan  dengan program  statistik  diperoleh  hasil penelitian yang menunjukkan adanya hubungan yang positif dan signifikan antara perencanan pengadaan  secara  bersama-sama (simultan) terhadap quality assurance , dengan nilai signifikansi 0.000 dan hasil
perhitungan  koefisien  sebesar
0.661.  Hal  tersebut  menunjukkan hubungan yang positif dan signifikan,  karena  berada  pada interval  0,60  –  0,799  sehingga termasuk  kategori  kuat.  Dengan koefisien  determintasi  sebesar 0.436  dapat  dikatakan  bahwa sekitar  43.6%  varians quality assurance kefarmasian oleh perencanaan dan pengadaan. Dengan  kata  lain,  perencanaan dan pengadaan memberikan pengaruh sebesar 43.6% terhadap quality  assurance kefarmasian, sedangkan  sisanya  sebesar  57.4% dipengaruhi  oleh  faktor  lain.
Dapat diartikan bahwa jika perencanaan dan pengadaan obat secara bersama-sama ditingkatkan maka Quality Assurance kefarmasianpun  juga mengalami peningkatan. VII. DAFTAR PUSTAKA
Anief.  M.  2001. Manajemen Farmasi ,  Gadjah  Mada Press. Yogyakarta DepKes RI. 2002. Pedoman Supervisi  dan  Evaluasi Obat Publik dan Perbekalan Farmasi. DepKes RI. Jakarta DepKes  RI.  2004. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Tentang Standar Pelayanan Farmasi Di Rumah  Sakit  dan  Apotek. Jakarta. DepKes  RI.  2016. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia tentang Standar Pelayanan  Kefarmasian  di Rumah  Sakit .  Depkes  RI. Jakarta. Dian  Safriantini.  2011. Analisis Perencanaan Dan Pengadaan Obat Di Puskesmas Pembina Palembang . Diambil dalam  Jurnal  Ilmiah  Ilmu Kesehatan Masyarakat Universias Sriwijaya. (Diunduh  Tanggal  2  Juli 2018, Pukul 18.07). Enggy  Erwansani  dkk.  2016. Evaluasi Manajemen Obat dan Hubungannya dengan Kualitas Pelayanan Farmasi  Rawat  Jalan  di Salah  Satu  Rumah  Sakit Kota  Pontianak .  Diambil dari  Jurnal  Farmasi  Klinik Indonesia,  Maret  2016 Vol.5  No.  1,  hlm  56–66.
(Diunduh  tanggal  2  Juli
2018, Pukul 17.37).
Heru Sasongko dkk. 2016. Overview Of Drug Procurement Management Indicators In Sukoharjo  Central  Java
Hospital .  Diambil  dalam jurnal  Ilmiah Journal  of Pharmaceutical Science and Clinical Research 2016 , 01 , 21-28. (Diunduh
Tanggal  2  Juli  2018.  Pukul 20. 36). Imas  Nurul  Rahmawati.  2016. Faktor Pelayanan Kefarmasian Dalam Peningkatan Kepuasan Pasien Di Pelayanan Kesehatan .  Diambil  dari Jurnal  IJMS  –  Indonesian Journal On Medical Science – Volume 3 No 1 - Januari  2016.  (Diunduh Tanggal  2  Juli  2018,  Pukul
17.45)
Margaretha Triana. 2014. Evaluasi Perencanaan Obat Pelayanan Kesehatan Dasar  (PKD)  di  Gudang Farmasi Kabupaten Gunung Mas Provinsi Kalimantan Tengah . Diambil  dari  Jurnal  Ilmiah Manajemen Kesehatan Indonesia Undip Semarang. (Diunduh tanggal  2  Juli  2018,  Pukul 18.05). Mochammad Maulidie. 2014. Evaluasi Pengelolaan Obat Tahap Seleksi Dan Perencanaan Di Era Jaminan Kesehatan Nasional  di  RSUD  H. Hasan  Basery  Kandangan Tahun 2014 . Diambil dalam  Jurnal  Ilmiah  Ibnu Sina, 1(2), 248-255. (Diunduh  Tanggal  2  Juli 2018, Pukul 20.26). Natalia  Ch.  Latjandu  dkk.  2017. Analisis  Perencanaan  Dan Pengadaan  Ketersediaan Obat  Bagi  Pasien  Peserta Jaminan Kesehatan Nasional  Di  RSUP.  Prof. DR. R. D. Kandou Manado . Diambil dari Jurnal Pascasarjana  Universitas Sam  Ratulangi  Manado. (diunduh  tanggal  2  Juli 2018, Pukul 17.43). Ni  Luh  Made  Sulistyawati.  2011. Hubungan Kualitas Pelayanan  Farmasi  Pasien Rawat  Jalan  Terhadap Kepuasan  dan  Keputusan Beli  Ulang  Obat  Di  IFRS Jala  Ammari  Makassar . Diambil  dari  Jurnal  Ilmiah Fakultas Kesehatan Masyarakat Makassar.
(Diunduh  tanggal  2  Juli 2018, Pukul 17.52). Ni  Luh  Suryantini.  2016. Evaluasi Perencanaan Dan Pengadaan Obat Antibiotik Dengan Menggunakan Analisis ABC Terhadap Nilai Persediaan  Di  Instalasi Farmasi  RSUP  Prof.  Dr.  R. D. Kandou Manado . Diambil dalam Jurnal Ilmiah  Farmasi  –  UNSRAT Vol.  5  No.  3  AGUSTUS 2016  ISSN  2302  –  2493. (Diunduh  Tanggal  2  Juli 2018, Pukul 20.55)/ PermenKes. 2014. Standar pelayanan Farmasi Rumah Sakit , Kepmenkes no 58 th 2014, Jakarta. Sabarguna,  S  Boy.  2011. Buku Pegangan Mahasiswa Manajemen  Rumah  Sakit . CV. Agung Seto. Jakarta.
Satibi.  2014. Manajemen  Obat  di Rumah  Sakit .  Fakultas Farmasi UGM. Yogyakarta.
Seto, 2001. Manajemen Apoteker , Universitas Airlangga, Surabaya Stella  Herliantine  Febreani  dkk. 2015. Pengelolaan Sediaan Obat Pada Logistik  Farmasi  Rumah Sakit  Umum  Tipe  B  Di Jawa  Timur .  Diambil  dari Jurnal Ilmiah Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Airlangga, Surabaya. (Diunduh tanggal  2  Juli  2018,  Pukul 17.48). Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif  dan  R  &  D . Alfabeta. Bandung.
Suharsimi Arikunto. 2006. Prosedur  Penelitian  Suatu Pendekatan  Praktik,  Edisi Revisi VI. . PT Rineka Cipta. Jakarta. Vionita  Martini  Mumek.  2016. Evaluasi Perencanaan Dan Pengadaan Obat Di Instalasi  Farmasi  RSUP Prof.  DR.  R.  D.  Kandou Manado Berdasarkan Analisis  ABC-VEN .  Diambil dalam Jurnal Ilmiah Farmasi  –  UNSRAT  Vol.  5 No. 3 AGUSTUS 2016 ISSN 2302  –  2493.  (Diunduh tanggal  2  Juli  2018,  Pukul 20.09).