Effendi, Purwanto Kajian Literatur: Etnografi Digital Sebagai Cara Baru Dalam Pencarian Data Dalam Proses Perencanaan Arsitektur

## KAJIAN LITERATUR: ETNOGRAFI DIGITAL SEBAGAI CARA BARU DALAM PENCARIAN DATA DALAM PROSES PERENCANAAN ARSITEKTUR
Andrey Caesar Effendi a , LMF Purwanto b a Departemen Arsitektur, Fakultas Seni, Desain, dan Humaniora, Universitas Matana Jl CBD Barat Kav, RT.1 Curug Sangereng, Kelapa Dua, Tangerang, Banten 15810, Indonesia b Departemen Arsitektur, Fakultas Arsitektur dan Desain, Universitas Katolik Soegijapranata Jl Pawiyatan Luhur IV/1, Bendan Duwur, Semarang – 50234, Indonesia Alamat e-mail untuk surat menyurat: andrey.effendi@matanauniversity.ac.id

## ABSTRACT
The use of digital technology today can be said to be inseparable in our daily lives. Digital technology is slowly changing the way we communicate with others and the environment. Socialization that is usually face-to-face in the real world now can be done to not having to meet face-to-face in cyberspace. This literature review aims to see a change in the way of obtaining data that is growing, with the use of digital technology in ethnographic methods. The method used in this paper is to use descriptive qualitative research methods by analyzing the existing literature. So it can be concluded that the use of digital ethnography in the architectural programming process can be a new way of searching for data at the architectural programming stage.
Keywords: Digital Ethnography, Digital Technology, Architectural Planning And Design

## ABSTRAK
Penggunaan  teknologi  digital  di  masa  sekarang  ini  merupakan  hal  yang  tidak  terpisahkan  dalam keseharian kita. Teknologi digital perlahan-lahan mengubah cara kita berkomunikasi baik terhadap orang lain  maupun  lingkungan  sekitar.  Sosialisasi  yang  biasanya  dilakukan  dengan  bertatap  muka  di  dunia nyata sekarang dapat dilakukan tidak harus dengan bertatap muka langsung dalam dunia maya. Kajian literatur  ini  bertujuan  untuk  melihat  adanya  perubahan  cara  dalam  mendapatkan  data  yang  semakin berkembang,  dengan  penggunaan  teknologi  digital  dalam  metode  etnografi.  Metode  yang  digunakan dalam  penulisan  ini  adalah  dengan  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  deskriptif  dengan  cara menganalisa literatur-literatur yang ada. Sehingga dapat disimpulkan bahwa penggunaan etnografi digital dalam proses perencanaan arsitektur dapat menjadi sebuah cara baru dalam proses pencarian data pada tahap perencanaan arsitektur.
Kata Kunci: Etnografi Digital, Terknologi Digital, Perencanaan Arsitektur
https://doi.org/10.37715/aksen.v6i1.2103

## aksen Volume 6 Nomor 1 Oktober 2021

## PENDAHULUAN
Dalam  perkembangan  dunia  saat  ini, penggunaan teknologi digital sudah tidak dapat dihindarkan (Pilliang 2012). Mulai dari cara kita berkomunikasi,  bekerja,  bermain,  hingga  cara kita  bersosialisasi  dalam  kehidupan  sehari-hari yang  sudah  menggunakan  perangkat  teknologi digital seperti telpon genggam, komputer, laptop, dan juga berbagai platform media sosial seperti whatsapp,  instagram,  twitter,  facebook ,  dan berbagai macam platform media sosial lainnya. Berbagai platform digital  tersebut  menjadi pengganti tempat berkumpul dan bercengkrama tanpa harus hadir secara fisik dengan sesama, melainkan dapat dilakukan secara virtual (Pilliang 2012) .
Penggunaan  teknologi  digital  saat  ini  telah menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan kita sehari-hari, bahkan bisa dikatakan telah  berkembang  menjadi  suatu  budaya. Penggunaan teknologi di berbagai lini kehidupan manusia membuat pola hidup manusia di masa modern  ini  berubah.  Ketergantungan  dengan perangkat digital seperti telepon genggam untuk berkomunikasi,  laptop  mengerjakan  pekerjaan, dan  alat-alat  digital  lainnya  membuat  cara  kita memaknai  kehidupan  juga  berubah  (Suryadi, Yuliani, and Fajarini 2020).
Adanya perubahan budaya dimana sebelumnya orang-orang  bertemu  secara  langsung  tetapi sekarang  dapat  dilakukan  dengan  tatap  maya. Dahulu anak-anak kecil bermain bersama di luar
rumah dan menikmati terik matahari, angin, dan hujan, saat ini mereka bermain di dalam kamar masing-masing  dengan  pengatur  penghawaan. Orang-orang kantoran yang dulu selalu bertemu di satu meja pada ruangan kantor dengan pakaian rapi, tetapi sekarang cukup duduk di meja makan rumah  masing-masing  dengan  pakaian  santai dan  dapat  melakukan  hal  yang  sama,  itulah sebagian fenomena-fenomana yang terjadi saat ini (Prasanti 2016).
Terlebih  dengan  adanya  peristiwa  pandemi Covid-19  seperti  sekarang  ini  yang  melanda seluruh  dunia  secara  bersamaan,  aktifitas manusia  dalam  kehidupan  sehari-hari  yang sebelumnya selalu dilakukan di dunia nyata, saat ini sangat dibatasi karena adanya himbauan dari pemerintah maupun WHO untuk saling menjaga jarak  (Sidik  2021).  Pada  beberapa  waktu WHO  juga  melarang  untuk  berpergian  keluar rumah  atau  tempat  tinggal  masing-masing, sehingga  menyebabkan  aktivitas  bertemu  atau berhubungan  di  dunia  nyata  menjadi  semakin berkurang.  Keadaan  ini  menjadi  sulit  bagi sebagian  peneliti  untuk  mendapatkan  data di  lapangan,  apalagi  jika  berkaitan  dengan aktifitas  manusia  di  suatu  daerah.  Peristiwa ini  menyebabkan  adanya  penyesuaian  yang dilakukan  dalam  segala  bidang  tak  terkecuali bidang arsitektur. Contohnya adalah komunikasi dengan  klien  yang  biasanya  dilakukan  dengan bertatap  muka  langsung.  Keadaan  ini  juga berdampak pada dunia arsitektur, dimana saat ini banyak klien yang tidak ingin bahkan menunda
Effendi, Purwanto Kajian Literatur: Etnografi Digital Sebagai Cara Baru Dalam Pencarian Data Dalam Proses Perencanaan Arsitektur
pertemuan  mereka  secara  langsung  dengan arsitek (Utomo et al. 2020).
Dalam  bidang  arsitektur  sendiri  sudah  banyak penggunaan  aplikasi  digital  dalam  proses perancangan  arsitektur  dengan  menggunakan berbagai macam perangkat lunak dan sekarang merambah  ke  perangkat  keras  dengan penggunaan digital fabrication dan  juga robotic arm untuk  membuat  objek  arsitektural. Apakah dengan adanya perubahan ini akan menentukan pula  bagaimana  seorang  arsitek  menggali data  dalam  proses  perencanaan  guna  mencari permasalahan  yang  ada,  untuk  kemudian dilakukan  perancangan  sebagai  proses  dalam problem solving sebuah objek arsitektur?

## LITERATUR/STUDI PUSTAKA

## Etnografi
Etnografi  adalah  studi  atau  penelitian  dengan pendekatan empiris dan teoritis. Etnografi adalah turunan dari antropologi (budaya) dengan tujuan utama menghasilkan deskripsi rinci dan holistik dan analisis budaya berdasarkan kerja lapangan yang  intensif.  Untuk  dapat  memahami  kajian dengan menggunakan metode etnografi, terlebih dahulu  kita  harus  mengetahui  tentang  konsep dasar etnografi itu sendiri. Etnosentrisme adalah proses  di  mana  nilai-nilai  dan  cara  seseorang melihat dunia berdasarkan satu budaya tertentu digunakan untuk menilai budaya lain.
Etnografi  adalah  studi  representatif  di  mana etnografer  secara  terbuka  atau  diam-diam
berpartisipasi  menjadi  pengamat,  mengamati keseharian masyarakat  (Brockman 1996).
Menurut Karen O’Reilly (2015), etnografi adalah penelitian iteratif-induktif (yang bisa berkembang sepanjang  jalannya  penelitian)  berdasarkan separangkat  metode,  melibatkan,  dan  menjalin kontak  langsung  dengan  “agen”  manusia (partisipasi  observasi)  dalam  konteks  hidup keseharian  mereka  (dan  kebudayaan  mereka), yakni mengamati apa yang terjadi, mendengarkan apa  yang  dikatakan,  mengajukan  pertanyaan, dan menghasilkan tulisan yang mendalam tanpa mereduksi pengalaman manusia (O’Reilly 2015).
Berhubung  penelitian  etnografi  bersifat  “iteratif- induktif”,  maka  pertanyaan  penelitian  bukan berupa  pengujian  hipotesis  dari  literatur  teoritis tertentu, tetapi berupa pertanyaan terbuka yang dituntun oleh konsep (teori) yang operasional dan bisa  berubah  seturut  pencarian  data  berjalan. Dimana  terjadi  dialog  bolak-balik  antara  data dan teori  (Hammersley et al. 1995). Penelitian yang  menggunakan  metode  etnografi  sebagai pendekatan  dalam  penelitiannya,  mempunyai tujuan  untuk  mendapatkan  kompleksitas  dan keragaman  budaya  objek  studi,  termasuk asumsi atau kenyataan yang tak terkatakan yang diterima apa adanya, atau bisa juga disebut “ thick description ” (Geertz 1973).
Etnografi  adalah  praktik  dan  ekspresi  dengan sejarah luas masa lalu yang mencakup berbagai macam  unsur  seperti  unsur  filossfis,  politik,

## aksen
Volume 6 Nomor 1 Oktober 2021
spiritual  dan  estetika.  Elemen-elemen  ini terkadang menentukan budaya, menyebut nama orang, dan memberitahu siapa mereka dan apa yang  terjadi.  Dapat  dikatakan  secara  singkat bahwa  etnografi  tumbuh  dari  wacana  utama atau  wacana  penjajahan.  Tetapi  saat  ini  para akademisi  mempertanyakan  legitimasi  wacana tersebut.  Perkembangan  kajian  etnografi  di  era modern saat ini sangat pesat, para peniliti di era postmodern pun menyusun agendanya masing- masing.
Etnografi  yang  muncul  dari  kajian  antropologi dan  diadopsi  oleh  kajian  sosiologis  ini merupakan  metode  kualitatif  yang  sempurna untuk  mempelajari  kepercayaan,  interaksi hubungan  sosial,  dan  perbuatan  suatu kelompok  masyarakat.  Kegiatan  ini  melibatkan keikutsertaan  dan  pengamatan  dalam  periode tertentu  dan  interpretasi  dalam  melakukan pengumpulan data (Denzin and Lincoln 2005).

## Etnografi DIgital
Terdapat  hal-hal  yang  harus  diperhatikan  oleh etnografer walaupun mereka dalam situasi yang sehat sekalipun, dimana etnografer harus berhati- hati  dalam  berinteraksi  dengan  subjek  untuk mencegah penyebaran penyakit menular di ruang publik  dan  pribadi  dalam  melakukan  penelitian (Fine  and  Abramson  2020).  Dalam  melakukan studi etnografi, seorang peneliti etnografi harus dapat  menyeimbangkan  antara  manfaat  dan bahaya  dari  kehadiran  peneliti.  Saat  berada
langsung  di  lapangan,  sangat  memungkinkan bagi  kita  untuk  mendapatkan  wawasan  yang tidak  didapat  apabila  menggunakan  metode jarak  jauh.  Tetapi  ketika  kita  melihat  orang- orang  yang  rentan  selama  pandemi  misalnya saat  pandemi  Covid-19  seperti  sekarang  ini, ancaman  kehadiran  peneliti  sebagai  pembawa wabah tanpa gejala atau yang kita sebut “orang tanpa gejala” dapat sangat membahayakan bagi objek yang akan diteliti. Keadaan ini mendorong peneliti  untuk  dapat  melakukan  studi  etnografi tidak secara langsung, atau melalui metode jarak jauh.
Penggunaan teknologi di berbagai lini kehidupan manusia membuat pola hidup manusia di masa modern ini juga berubah. Ketergantungan dengan perangkat digital seperti telepon genggam untuk berkomunikasi,  laptop  mengerjakan  pekerjaan, dan  alat-alat  digital  lainnya  membuat  cara  kita memaknai  kehidupan  juga  berubah.  Seiring perkembangan  jaman  penggunaan  teknologi digital  tidak  hanya  masuk  ke  dalam  kehidupan praktis, tetapi juga merambah ke bidang penelitian akademis. Salah satunya adalah metode penelitian dengan pendekatan kualitatif dimana penggunaan metode  etnografi  yang  di  masa  lalu  diharuskan turun ke lapangan dalam jangka waktu yang cukup lama agar kita dapat menyelami kebudayaan, adat dan istiadat setempat, di masa modern ini berubah menjadi etnografi digital.
Etnogafi  digital  adalah  penelitian  etnografi
Effendi, Purwanto Kajian Literatur: Etnografi Digital Sebagai Cara Baru Dalam Pencarian Data Dalam Proses Perencanaan Arsitektur
tentang  kebudayaan  yang  termediasi  secara digital  ( digitlly-mediated cultures )  melalui penggunaan  teknologi  digital  (Hudayana  et al.  2019).  Etnografi  digital  menggambarkan pendekatan  penelitian  etnografi  dalam  dunia modern.  Metode  ini  mendorong  peneliti  untuk merefleksikan bagaimana seseorang hidup dan belajar  pada  lingkungan  digital,  material,  dan sensorik (Kristiyono and Ida 2019).
Dalam etnografi digital juga dilakukan eksplorasi atas konsekuensi yang ditimbulkan dari kehadiran media  digital  dalam  menciptakan  teknik  dan proses  penelitian  (Kristiyono  and  Ida  2019). Metode  ini  mempelajari  dan  mengeksplorasi tentang  dimensi  dunia  pada  masyarakat  jaman sekarang  yang  kemudian  berdasarkan  laporan penelitian  akademis  teoretis  tersebut  akan diceritakan kembali secara metodologis.
Etnografi  digital  juga  dapat  dilakukan  melalui internet atau dunia maya, hal ini mengacu pada keinginan  untuk  belajar  tenatang  bagaimana kehidupan di dunia maya dan bagaimana menilai aktivitas  dunia  maya  dari  waktu  ke  waktu. Mengidentifikasi  pola-pola  perilaku  yang  ada, mempelajari  bentuk  kehidupan,  dan  hubungan sosial  atas  masyarakat  harus  dilakukan  secara berkesinambungan, serta berkomunikasi secara langsung dengan kelompok sosial dalam waktu yang  relatif  lebih  lama  merupakan  fitur-fitur penting dari suatu penelitian etnografi (Johnstone and Marcellino 2010).
Dalam melakukan etnografi digital, terdapat salah satu teknik yaitu dengan cara menuliskan cerita tentang  pengalaman  atau  juga  bisa  melakukan monolog  tentang  kehidupan  pribadi  seorang informan  dalam  suatu  wawancara  terbuka. Pada  saat  narasumber  menuliskan  tentang pengalaman mereka secara detail, penulis dapat menggunakannya  dalam  bentuk  naratif  pada penelitian  ini.  Pengalaman  yang  diceritakan oleh  informan  tersebut  menjadi  informasi  yang paling  utama  yang  kita  dapatkan  sehingga dapat menjadi bagian dari pengalaman yang kita rasakan pula (Clandinin and Connelly 2004).

## Perencanaan Arsitektur
If I were given one hour to save the planet, I  would  spend  59  minutes  defining  the problem and one minute resolving it. –

## Albert Einstein
Kutipan di atas berasal dari orang yang dikenal dan dianggap sebagai orang terpintar di dunia, menyatakan  bahwa  jika  ia  mempunyai  waktu 1  jam  untuk  menyelamatkan  bumi,  ia  akan menggunakan  waktunya  lebih  banyak  untuk mencari  dan  menetapkan  apa  sebenarnya permasalahan  yang  terjadi.  Kutipan  ini  juga berlaku  dalam  dunia  arsitektur,  dimana  hal terpenting  yang  harus  kita  lakukan  adalah mendefinisikan  apa  sebenarnya  yang  menjadi masalah  dari  klien  sehingga  penyelesaian masalah  atau  proses  desainnya  akan  menjadi lebih cepat, tepat, dan akurat.

## aksen Volume 6 Nomor 1 Oktober 2021
Dalam  dunia  arsitektur,  pencarian  masalah ( problem  seeking )  adalah  hal  pertama  yang harus kita lakukan dalam sebuah proses desain arsitektur sebelum mulai untuk merancang  atau memecahkan masalah ( problem solver ). Kegiatan pencarian masalah yang termasuk dalam proses perencanaan  atau  yang  bisa  disebut  sebagai programming, merupakan  fase  pertama  untuk menetapkan tindakan yang tepat di masa depan melalui pilihan-pilihan yang sistematik (Davidoff and Reiner 1962).
Untuk menciptakan suatu desain yang baik, maka semuanya harus direncanakan dari awal dengan baik  pula.  Dimana  proses  ini  diawali  dengan terjadinya kerjasama oleh arsitek dan klien untuk saling memahami. Sebagai langkah realisasinya, memprogram persyaratan bangunan merupakan hal yang paling utama dan terpenting dilakukan dalam  proses  perancangan  arsitektur  (Peña and  Parshall  2001).  Pemrogaman  ini  dilakukan terlebih  dahulu  sebelum  proses  desain,  sama seperti kegiatan analisis yang dilakukan sebelum melakukan  sintesis.  Proses  analisa  untuk menemukan  permasalahan  menjadi  syarat utama  sebelum  mulai  memecahkan  masalah dengan cara mendesain.
Dalam  proses  desain  arsitektur  terdapat  tahap awal  sebelum  kita  mulai  merancang,  yaitu tahap  perencanaan  yang  merupakan  tahap analisa untuk mendapatkan permasalahan yang sebenarnya  terjadi.  Menurut  Pena  &  Parshall, dalam tahap perencanaan tersebut terdapat lima
langkah  dasar  yang  harus  dilakukan  sebagai sebuah  proses  pemrogaman,  baik  itu  untuk bangunan sederhana seperti rumah tinggal hingga bangunan  yang  jauh  lebih  kompleks  seperti rumah sakit. Kelima langkah tersebut yaitu diawali dengan  menetapkan  tujuan,  mengumpulkan dan  menganalisis  fakta-fakta,  mengungkap dan  menguji  konsep,  menentukan  kebutuhan, dan  langkah  terakhir  adalah  menyatakan permasalahan  yang  ditemukan  berdasarkan langkah-langkah  sebelumnya.  Selain  kelima langkah tersebut, dalam pemrogaman juga diikuti oleh pertimbangan permasalahan utama seperti pertimbangan  fungsi,  bentuk,  ekonomi,  dan waktu (Peña and Parshall 2001).

## METODE
Guna mendapatkan gambaran tentang cara baru tahap  perencanaan  arsitektur  pada  era  digital ini,  maka  artikel  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif dengan cara menganalisa literatur dari beberapa buku, artikel, dan  penelitian  terkait  tentang  studi  etnografi yang  berkaitan  dengan  teknologi  digital  yang kemudian dikaitkan dengan proses perancanaan arsitektur.  Tujuan  penulisan  dengan  metode deskriptif ini adalah untuk mendeskripsikan dan menggambarkan  hubungan  antara  fakta-fakta dan apa yang terjadi secara sistematis, objektif, dan akurat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  masa  perkembangan  industri  4.0  seperti sekarang  ini,  IOT  menjadi  sebuah  keharusan
Effendi, Purwanto Kajian Literatur: Etnografi Digital Sebagai Cara Baru Dalam Pencarian Data Dalam Proses Perencanaan Arsitektur
yang  dimiliki  oleh  manusia  modern  karena tidak dapat lepas dari interaksi dunia maya dan sudah menjadi bagian dalam kehidupan sehari- hari.  Namun  terdapat  fenomena  maraknya kasus penipuan dan banyak metode baru yang bermunculan  untuk  membuat  atau  menutupi identitats  aslinya  dalam  dunia  maya  sehingga kita harus lebih berhati-hati kedepannya (Donath, Karahalios, and Viégas 1999). Hal tersebut dapat disebabkan  karena  kita  tidak  bisa  memastikan kebenaran  sepenuhnya  atas  apa  yang  terlihat dalam  dunia  maya.  Tetapi  dalam  dunia  maya terdapat  jejak  digital,  dimana  sejarah  yang dilakukan oleh suatu pemilik akun di dunia maya dapat  terdeteksi.  Jejak  digital  tersebut  hampir tidak dapat dihilangkan dari dunia maya walaupun pemilik  akun  tersebut  sudah  menghapusnya sejak lama.
Menurut Ahmad dan Ida (2018), validasi tentang keaslian  data  bukan  merupakan  topik  yang terpisah  dari  etnografi  itu  sendiri  (Achmad  and Ida  2018).  Kebenaran  data  dari  dunia  maya merupakan  proses  yang  sesuai  dengan  situasi yang  berlangsung  dan  dapat  didiskusikan, bukan merupakan proses objektifikasi pada saat menganalisis data. Pijakan utama bagi seorang etnografer  digital  adalah  tidak  menggunakan standar  eksternal  untuk  membuat  penilaian terhadap  aman  atau  tidaknya  mempercayai informan  tentang  apa  yang  mereka  katakan, tetapi kita harus melihat langsung ke dalam dunia virtual tersebut sehingga dapat lebih memahami keaslian yang di sampaikan oleh informan (Hine
2000) (Kaur-Gill and Dutta 2017).
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh Monica T. Whitty yang melakukan etnografi virtual di ruang obrolan ( chat room ), menyatakan bahwa orang  yang  sedikit  menghabiskan  waktunya untuk mengobrol terbukti cenderung ‘berbohong’. Sementara,  semakin  banyak  waktu  yang dihabiskan  dalam  obrolan,  secara  tidak  sadar mereka  semakin  terbuka  terhadap  diri  sendiri. Kecenderungan  ini  dilihat  berdasarkan  adanya kesamaan  pola  dengan  hubungan  langsung secara tatap muka, di mana kepercayaan orang secara bertahap berkembang dan mengenal satu sama lain (Whitty 2002).
Dunia  maya  mempunyai  keadaan  yang  cukup berbeda  dari  dunia  nyata  karena  dalam  dunia maya kita tidak bisa melihat langsung keadaan yang  sebenarnya.  Pada  saat  melakukan diskusi  tentang  identitas  di  dunia  virtual, terdapat  informan  atau  narasumber  yang  tetap mempertahankan  julukan  yang  sama  dan tidak  menggantinya.  Orang-orang  seperti  ini mempunyai  kepribadian  yang  cukup  konsisten sehingga peneliti dimungkinkan untuk melakukan penelitian sekaligus menguji kebenaran tentang pola  interaksi  yang  regular  (Mann  and  Stewart 2001).  Pada  fase  ini  dilakukan  pencarian  data untuk  menelusuri  inti  permasalahan  yang berguna sebagai perbaikan di masa depan.
Menurut Achmad dan Ida (2018), etnografi virtual hampir  sama  dengan  etnografi  konvensional

## aksen
Volume 6 Nomor 1 Oktober 2021
karena  sama-sama  memiliki  empat  kewajiban moral  utama  yang  melibatkan  subjek  manusia. Empat  kewajiban  moral  tersebut  adalah tidak  bertujuan  melakukan  kejahatan  (prinsip maleficence ),  perlindungan  anonimitas  dari  nara sumber, kerahasiaan data, dan adanya hubungan timbal balik antara peneliti dengan informan dengan otorisasi oleh informan ( informed consent ).
Masih  dalam  penelitian  yang  sama,  yakni dikatakan  bahwa  terdapat  lima  langkah  dalam melakukan  etnografi  digital,  diantaranya  adalah melakukan identifikasi masyarakat secara proaktif dalam etnografi digital. Terdapat kesulitan yang seringkali  dihadapi  oleh  etnografer  yakni  peran gatekeeper sebagai penghadang atau moderator grup  yang  berfungsi  untuk  menegakkan  aturan dalam  komunitas  tersebut,  (Sapsford  and  Jupp 2006) yang juga sangat ketat perihal melindungi keamanan anggotanya (Mann and Stewart 2001) sehingga  strategi  yang  dapat  dipilih  adalah dengan agenda emansipatoris, yaitu memberikan masyarakat  kesempatan  untuk  mengidentifikasi penelitian yang kita lakukan. Dengan demikian, mereka  akan  memutuskan  sejauh  mana penelitian  ini  akan  memberikan  manfaat  dan dampak  nyata  sehingga  mereka  dapat  menjadi agen  dalam  perubahan  sosial  atau  penciptaan nilai (Comstock 1982).
Langkah  kedua  adalah  dengan  melakukan negosiasi  akses.  Setelah  menentukan  objek penelitiannya,  kemudian  peneliti  melakukan kontak awal melalui media eletkronik yang dapat
dilakukan  secara  terbuka  melalui  komunitas maupun individu melalui email pribadi. Selain itu, calon  informan  atau  narasumber  bebas  untuk menarik  diri  dari  penelitian  yang  kita  lakukan setiap saat, dengan atau tanpa alasan.
Selanjutnya  langkah  ketiga  adalah  melakukan kontak.  Etnografer  virtual  harus  menggunakan obeservasi  kolaboratif  karena  peneliti  diwajibkan memperoleh  pengalaman  langsung  dari  tangan pertama  (Turkle  2017).    Keterlibatan  langsung dalam ranah online ini akan merangsang kesadaran yang  lebih  besar  dalam  mengamati  fenomena relasional, pola konflik, serta tindakan penindasan.
Langkah  keempat  adalah  dengan  melakukan wawancara mendalam (elektronik dan atau tatap muka).  Wawancara  pada  etnografi  tradisional dan etnografi digital memiliki tujuan yang sama, yaitu untuk mendapatkan pemahaman terhadap makna.
Dalam  melakukan  penelitian  etnografi  secara tradisional maupun digital, keduanya sama-sama menggunakan  dialog  interaktif,  dimana  peneliti mencoba  menelaah  rahasia  subjek,  menguji setiap  pemahaman,  memberikan  analisis  lebih lanjut, dan kemudian memberikan kritik. Metode ini dikenal dengan berbagi pengalaman bersama (Anderson  and  Weitz  1989)  yang  merupakan pembeda  dari  kuesioner  penelitian  lainnya  dan berguna  dalam  hal  kedalaman  dan  kekayaan hasil survey .
Langkah  terakhir  adalah  mengembalikan  hasil
Effendi, Purwanto Kajian Literatur: Etnografi Digital Sebagai Cara Baru Dalam Pencarian Data Dalam Proses Perencanaan Arsitektur
dan  analisis  riset  untuk  masyarakat.  Tidak seperti  etnografi  tradisional  yang  mengikuti jalannya  wawancara  dan  analisis,  etnografi digital  memungkinkan  perkembangan  teori  dan kesimpulan  yang  dikembalikan  kepada  peneliti sebagai umpan balik dan memungkinkan untuk dilakukan pengulangan.
Kelima langkah tersebut sejalan dengan langkah- langkah yang dikemukakan oleh Pena & Parshall. Langkah-langkah  tersebut  yaitu  menetapkan tujuan,  mengumpulkan  dan  menganalisis  fakta- fakta,  mengungkap  dan  menguji  konsep,  me- nentukan  kebutuhan,  dan  yang  terakhir  adalah menyatakan permasalahan.
Dalam  suatu  proyek  desain  arsitektur  yang melibatkan klien, sebelum masuk pada kegiatan perancangan sebagai tahap sintesis, kita harus melakukan tahap analisis terlebih dahulu.
Pada  awal  tahap  perencanaan  dengan menggunakan  etnografi  digital,  kita  diharuskan mengidentifikasi  apa  yang  menjadi  tujuan  dari proyek  tersebut.  Selanjutnya,  pada  saat  kita meminta  untuk  mendapatkan  akses  secara langsung  dalam  ruang  maya,  klien  kita  mulai mengumpulkan  dan  menganalisa  fakta-fakta yang  ada.  Selanjutnya  kita  perlu  melakukan kontak langsung dengan klien untuk memastikan kesesuaian konsep dengan persepsi mereka.
Langkah  berikutnya  adalah  melakukan  wawan- cara mendalam dengan klien untuk mendapatkan
informasi  terkait  kebutuhan  proyek.  Dan  langkah terakhir  yang  harus  dilakukan  adalah  pengembalian hasil dan analisis terhadap objek yang akan kita desain untuk pengembangan lebih lanjut, sehingga kita dapat menemukan  permasalahan  sesungguhnya  sebagai langkah akhir dalam proses perencanaan ini sekaligus menjadi titik awal dari tahap penyelesaian masalah.
Menurut  Sarah  Pink  (2016),  terdapat  tujuh konsep  kunci  dalam  teori  sosial  dan  budaya yang dapat digunakan dalam penelitian dengan menggunakan  digital  etnografi.  Konsep-konsep tersebut merepresentasikan berbagai jalur yang berbeda  untuk  mendekati  dunia  sosial,  yaitu melalui pengalaman, praktik, benda, hubungan, dunia social, lokalitas, dan peristiwa (Horst, Pink, and Hjorth 2016).
Konsep-konsep ini akan digunakan untuk men- dapat kan kedalaman dari permasalahan kliennya sebagai proses pemrogaman arsitektur ( problem seeking ), sebelum memulai memecahkan suatu permasalahan  dalam  perancangan  ( problem solver ).
Pengalaman  adalah  konsep  analitik  dalam antropologi  yang  berfokus  pada  penubuhan (relasi  antara  tubuh-jiwa)    (Csordas  et  al. 1994).  Hal  tersebut  mengacu  pada  bagaimana pengalaman  menubuh  melalui  indera  dan afeksi (emosi). Konsep ini sangat erat kaitannya dengan  pengalaman  ruang,  baik  fisik  dan  non fisik  yang  dirasakan  oleh  pengguna  dari  suatu objek arsitektur.

## aksen Volume 6 Nomor 1 Oktober 2021
Konsep  kedua  adalah  praktik  dalam  meneliti kebiasaan  dan  rutinitas  sehari-hari  yang melibatkan  dunia  digital.  Salah  satunya  seperti mengkases  media  sosial,  dimana  kita  dapat melihat  apa  saja  yang  dilihat  oleh  klien  terkait arsitektur.
Konsep ketiga adalah kajian benda atau material, berasal dari kajian antropologi mengenai budaya material  dan  konsumsi  massa  (Miller  2002) yang  mengkaji  bagaimana  manusia  berperan dalam  menciptakan  “objek”  atau  “benda”  dan sebaliknya, serta bagaimana klien menggunakan gawainya  yang  berhubungan  dengan  teknologi digital terkait arsitektur seperti mematikan lampu, menyalakan air conditioner , menggunakan virtual assistant , dan lainnya.
Konsep  keempat  adalah  hubungan  sosial, yaitu  dengan  memahami  bagaimana  relasi sosial  dibentuk,  dijaga,  dan  distrukturkan.  Kita dapat melihat pola-pola seperti apa yang terjadi berdasarkan  catatan  penggunaan  telepon genggam klien dalam memaknai ruang yang ada.
Konsep  kelima  adalah  dunia  sosial  yang merupakan domain kehidupan sosial yang relatif memiliki  batas  tetapi  tidak  terlalu  ketat.  Salah satunya  tentang  adanya  komunitas-komunitas yang  sangat  beragam  dan  bervariasi  serta mempunyai  irisan  yang  cukup  banyak  dengan konsep hubungan sosial dengan cakupan yang lebih besar.
Konsep  keenam  adalah  lokalitas,  berhubungan erat dengan tempat yang memunculkan kualitas tertentu  karena  dibentuk  melalui  relasi  yang sangat  erat  antar  berbagai  elemen.  Artinya, bagaimana  klien  memaknai  suatu  tempat  yang membuat mereka merasakan sesuatu yang lebih intim dibandingkan tempat lainnya.
Konsep ketujuh adalah peristiwa yang biasanya mengacu  pada  ranah  publik  seperti  “ media event ” (Mitu and Poulakidakos 2016). Konsep ini menjelaskan  bagaimana  klien  memaknai  suatu peristiwa  media  sebagai  data  dalam  proses perencanaan.

## KESIMPULAN
Penggunaan  etnografi  digital  dalam  proses perencanaan arsitektur dapat menjadi sebuah cara baru  dalam  upaya  untuk  mendapatkan  data-data yang  akan  di  analisis  dalam  dunia  digital  seperti sekarang ini. Bukan hanya kajian dalam dunia nyata tetapi  juga  dalam  dunia  maya,  yakni  lingkungan digital, material, dan sensorik.
Dalam  dunia  modern  saat  ini,  etnografi  digital diharapkan menjadi salah satu teknik dalam mencari data  yang  lebih  detail.  Bersamaan  dengan  lima langkah yang dicetuskan oleh Pena dan Parshall, etnografi  digital  diharapkan  dapat  menjadi  cara baru  untuk  menemukan  permasalahan  dari  apa yang akan kita desain nantinya yang berhubungan dengan teknologi digital.
Effendi, Purwanto Kajian Literatur: Etnografi Digital Sebagai Cara Baru Dalam Pencarian Data Dalam Proses Perencanaan Arsitektur

## REFERENSI
Achmad,  Zainal  Abidin,  and  Rachmah  Ida. 2018.  “Etnografi  Virtual  Sebagai Teknik  Pengumpulan  Data  Dan Metode  Penelitian.” The Journal of Society & Media 2 (2): 130. https://doi. org/10.26740/jsm.v2n2.p130-145.
Anderson,  Erin,  and  Barton  Weitz.  1989. “Determinants  of  Continuity  in Conventional  Industrial  Channel Dyads.” Marketing  Science 8  (4): 310–23. https://doi.org/10.1287/ mksc.8.4.310.
Brockman,  J.  1996. Third Culture: Beyond the Scientific Revolution . A Touchstone Book. Simon &
Schuster.  https://books.google.co.id/ books?id=V3x1YPgvOJcC.
Clandinin,  D  J,  and  F  M  Connelly.  2004.
Narrative Inquiry: Experience and Story  in  Qualitative  Research . Wiley. https://books.google.co.id/ books?id=eJw3EAAAQBAJ.
Comstock,  Daniel.  E.  1982.  “Power  In Organization :  Toward  a  Critical Theory.” Extrapolation 17  (1).  https:// doi.org/10.3828/extr.1975.17.1.49.
Csordas,  T  J,  American  Ethnological  Society.
Annual  Meeting  (1991),  A  Harwood, and  C  T  J.  1994. Embodiment and Experience: The Existential Ground of Culture and Self .  Cambridge  Studies in  Medical  Anthropology.  Cambridge
University Press. https://books.google. co.id/books?id=24TAxcRJESQC.
Davidoff,  Paul,  and  Thomas  A.  Reiner.  1962. “A  Choice  Theory  of  Planning.” Journal of the American Planning Association 28 (2): 103–15. https://doi. org/10.1080/01944366208979427. Denzin, Norman K, and Yvonna S. Lincoln. 2005. “The  Sage  Handbook  of  Qualitative Research Third  Edition,London:  Sage Publications.” Sage Publication .
Donath,  Judith,  Karrie  Karahalios,  and Fernanda  Viégas.  1999.  “Visualizing Conversation.” Journal of Computer- Mediated Communication 4 (4). https:// doi.org/10.1111/j.1083-6101.1999. tb00107.x.
Fine, Gary Alan, and Corey M. Abramson. 2020. “Ethnography in the Time of Covid-19: Vectors and the Vulnerable.” Etnografia e  Ricerca  Qualitativa ,  no.  2:  165–74. https://doi.org/10.3240/97802.
Geertz,  C.  1973. Thick  Description:  Toward  an Interpretive Theory of Culture . New York:
Fontana  Press.  https://books.google. co.id/books?id=M6M4qAAACAAJ.
Hammersley,  G,  M  Hammersley,  P  Atkinson, and  Routledge.  1995. Ethnography: Principles in Practice .  Research Methods, Sociological Theory,
Ethnography. Routledge. https://books. google.co.id/books?id=voia5txnkbQC.
Hine, Christine. 2000. Virtual Ethnography .

## aksen
Volume 6 Nomor 1 Oktober 2021
Horst, Heather A, Sarah Pink, and Larissa Hjorth. 2016. “Ethnography in a Digital World .  In  Digital  Ethnography :  Principles and  Practices  Sarah  Pink  Heather Horst John Postill Larissa Hjorth Tania Lewis,” no. January.
Hudayana, Bambang, Pande Made Kutanegara, Setiadi  Setiadi,  Agus  Indiyanto, Zamzam  Fauzanafi,  Mubarika  Dyah F.  Nugraheni,  Wiwik  Sushartami,  and Mohamad  Yusuf.  2019.  “Participatory Rural  Appraisal  (PRA)  Untuk Pengembangan  Desa  Wisata  Di Pedukuhan  Pucung,  Desa  Wukirsari, Bantul.” Bakti Budaya 2 (2): 3. https:// doi.org/10.22146/bb.50890.
Johnstone, Barbara, and William M. Marcellino. 2010.  “Dell  Hymes  and  the Ethnography  of  Communication.” The
SAGE  Handbook  of  Sociolinguistics , no. May: 57–66. https://doi. org/10.4135/9781446200957.n4.
Kaur‐Gill,  Satveer,  and  Mohan  J.  Dutta.
2017.  “Digital  Ethnography.” The International Encyclopedia of
Communication  Research  Methods , no.  November:  1–10.  https://doi. o r g / 1 0 . 1 0 0 2 / 9 7 8 111 8 9 0 1 7 3 1 . iecrm0271.
Kristiyono,  Jokhanan,  and  Rachmah  Ida.  2019. “Digital  Etnometodologi:  Studi  Media Dan  Budaya  Pada  Masyarakat Informasi  Di  Era  Digital.” ETTISAL :
Journal of Communication 4  (2):
109. https://doi.org/10.21111/ejoc.
v4i2.3590.
Mann, Chris, and Fiona Stewart. 2001. “Internet Communication  and  Qualitative Research: A Handbook for Researching Online (Review).” Portal: Libraries and the Academy .  https://doi.org/10.1353/ pla.2001.0050.
Miller,  D.  2002. Material Cultures: Why
Some Things Matter .  Taylor  &
Francis. https://books.google.co.id/ books?id=KSosBgAAQBAJ.
Mitu, Bianca, and Stamatis Poulakidakos. 2016. “Events – A Never Ending Story,” 274– 76.
O’Reilly,  Karen.  2015.  “Ethnography:  Telling Practice  Stories.” Emerging Trends in the Social and Behavioral
Sciences , 1–14. https://doi.
o r g / 1 0 . 1 0 0 2 / 9 7 8 111 8 9 0 0 7 7 2 . etrds0120.
Peña, William M., and Steven a. Parshall. 2001. Problem Seeking . Fourth. New Jersey: John Wiley & Sons.
Pilliang,  Yasraf.  2012.  “Masyarakat  Informasi Dan  Digital:  Teknologi  Informasi Dan  Perubahan  Sosial.” Jurnal Sosioteknologi 11 (27): 143–55.
Prasanti,  Ditha.  2016.  “Perubahan  Media Komunikasi  Dalam  Pola  Komunikasi Keluarga  Di  Era  Digital.” Jurnal Commed 1 (1): 2527–8673.
Effendi, Purwanto Kajian Literatur: Etnografi Digital Sebagai Cara Baru Dalam Pencarian Data Dalam Proses Perencanaan Arsitektur
Sapsford,  Rogher,  and  Vistor  Jupp.  2006.
Data Collection and Analysis . https://doi.org/https://dx.doi. org/10.4135/9781849208802.n3. Sidik, Fajar. 2021. “Arsitektur Tanggap Pandemi Covid-19  ,  Studi  Kasus :  Industri Meeting  Incentive  Convention  And Exhibition ( Mice )” 8686. Suryadi,  S,  F  Yuliani,  and  S  D  Fajarini.  2020. “Nomophobia  (No  Mobile  Phone Phobia)  Fenomena  Ketergantungan
Manusia
Terhadap Teknologi
Komunikasi.” Jurnal Humas & Media
… ,  25–33.  http://jurnal.umb.ac.id/ index.php/madia/article/view/1240.
Turkle,  S.  2017. Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other .  Basic Books. https://books.google.co.id/
books?id=nWQRDgAAQBAJ.
Utomo,  Gayuh  Budi,  Rully  Damayanti,  Dyan Agustin,  Program  Studi,  Magister Arsitektur,  Fakultas  Teknik,  and  U  K Petra.  2020.  “Komunikasi  Baru  Biro Arsitek  Di  Masa  Pandemi  Dalam Pandangan  Postkolonialisme  Homi  K Bhabha.” ATRIUM 6 (2): 161–67.
Whitty, Monica T. 2002. “Liar, Liar! An Examination of  How  Open,  Supportive  and Honest  People  Are  in  Chat  Rooms.” Computers in Human Behavior 18
(4):  343–52.  https://doi.org/10.1016/ S0747-5632(01)00059-0.