EISSN   : 27164012
ISSN : 23384751
DIALEKTIKA KOMUNIKA: Jurnal Kajian Komunikasi Dan Pembangunan Daerah
Jl. Maulana Yusuf No.10 Babakan, Kecamatan Tangerang, Kota Tangerang, 15118 Banten

## STRATEGI PROMOSI PERUMAHAN JAYA IMPERIAL PARK TANGERANG UNTUK MENARIK KONSUMEN BARU
Eko Febrianto, Wulan Suendah Prodi Ilmu Komunikasi, FISIP Universitas Islam Syekh Yusuf Tangerang Email: eko@unis.ac.id
Article Information :
Submitted: 20 Maret 2023 Revised: 11 Juli 2023 Published: 12 Juli 2023

## ABSTRACT
This research examines the promotion strategy applied by PT Jaya Garden Polis in marketing Jaya Imperial Park housing to the public. Researcher is interested to raise the theme of this research because PT Jaya Garden Polis with its products Jaya Imperial Park which is a new product in the midst of competition  in  Regency  area  can  survive  in  the  marketing  of  housing  products  among  property developers. It demonstrated by the intense promotion competition carried out by the developers through the use of various media campaigns both intensively and extensively and Jaya Imperial Park is present again as an existing market share. The promotional strategies undertaken by Jaya Imperial Park are by Advertising,  Sales  Promotion,  and  Mouth  to  the  Mouth  to  introduce,  market  and  attract  new customers. The purpose of this study is to find out the promotional strategies used Jaya Imperial Park housing to attract new consumers and to find out what media are used in promoting it. This study uses qualitative research methods that describe how promotional strategies and media campaigns which have been used by Jaya Imperial Park. Where the data collection stage using primary data through interviews and observation, then secondary data through intermediary media in the form of archives, documents, and photos from Jaya Imperial Park. The results of this study reveal that the promotional strategy which was run is to use the elements of promotion mix through Advertising, Sales Promotion, and Mouth to the Mouth by carrying out events that play a role in introducing, marketing, and attract new customers to be inhabited in housing Jaya Imperial Park.
Keywords: Promotion Strategy, Promotion Mix, New Customers.

## ABSTRAK
Penelitian ini meneliti tentang strategi promosi yang diterapkan oleh PT Jaya Garden Polis dalam  memasarkan  perumahan  Jaya  Imperial  Park  kepada  konsumen  masyarakat  luas. Peneliti  tertarik untuk mengangkat  tema  penelitian  ini  dikarenakan PT  Jaya  Garden Polis dengan produknya Jaya Imperial Park yang merupakan produk baru di tengah persaingan yang  berada  di  daerah  kabupaten  dapat  bertahan  dalam  pemasaran  produk  perumahan diantara  para  pengembang  properti.  Hal  ini  ditunjukkan  oleh  persaingan  promosi  yang cukup  gencar  dilakukan  oleh  para  pengembang  melalui  penggunaan  berbagai  media promosi baik secara intensif maupun ekstensif dan Jaya Imperial Park hadir kembali sebagai pangsa pasar yang ada. Adapun strategi promosi yang dilakukan oleh Jaya Imperial Park adalah dengan Periklanan, Promosi Penjualan, dan Mulut ke Mulut untuk memperkenalkan, memasarkan  dan  menarik  konsumen  baru.  Tujuan  penelitian  ini  diantaranya  untuk mengetahui strategi promosi yang digunakan perumahan Jaya Imperial Park untuk menarik konsumen  baru  dan  untuk  mengetahui  media  apa  saja  yang  digunakan  dalam mempromosikannya.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  yang mendeskripsikan  bagaimana  strategi  promosi  dan  media  promosi  yang  sudah  digunakan oleh Jaya Imperial Park. Dimana tahap pengumpulan data dengan menggunakan data primer melalui wawancara dan observasi, kemudian data sekunder melalui media perantara berupa arsip, dokumen, maupun foto dari Jaya Imperial Park. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa  strategi  promosi  yang  dijalankan  adalah  dengan  menggunakan  elemen  bauran promosi melalui Periklanan, Promosi Penjualan, dan Mulut ke Mulut dengan melaksanakan kegiatan acara yang berperan dalam memperkenalkan, memasarkan, dan menarik konsumen baru agar dapat menghuni di perumahan Jaya Imperial Park.
Kata Kunci : Strategi Promosi, Bauran Promosi, Konsumen.

## A. PENDAHULUAN
Strategi  promosi  merupakan  hal  yang  sangat  penting  bagi  perusahaan khususnya bagi kantor pemasaran perumahan, dimana strategi tersebut adalah suatu cara untuk mencapai tujuan dari perusahaan dan upaya untuk menarik konsumen baru.
Selain  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan,  strategi  promosi  juga  merupakan salah  satu  langkah  awal  dalam  rangka  memperkenalkan  suatu  produk  yang  baru kepada  konsumen  dengan  adanya  keuntungan  yang  akan  diperoleh  perusahaan. Strategi  ini  akan  berguna  jika  didukung  dengan  perencanaan  yang  terstruktur dengan baik.
Pesatnya  perkembangan  dalam  dunia  bisnis  properti,  mempengaruhi perkembangan  komunikasi  dalam  hal  memasarkan  perumahannya.  Setiap perusahaan  atau  pemasar  dalam  melakukan  kegiatan  pemasaran  berupaya menetapkan  strategi  untuk  memasarkan  dan  mempromosikan  produknya  kepada konsumen.  Semua  kegiatan  yang  dilakukan  pada  bidang  pemasaran  tersebut ditujukan untuk menentukan produk, pasar, harga, serta promosi.
Salah  satu  bentuk  untuk  membantu  perusahaan  atau  pemasar  dalam mengadakan  komunikasi  dengan  konsumen  adalah  kegiatan  promosi,  yang bertujuan  menyampaikan  informasi  berupa  pengetahuan  mengenai  produk  yang ditawarkan.  Promosi  merupakan  kegiatan  yang  dilakukan  perusahaan  untuk mengkomunikasikan  manfaat  produk  dan  sebagai  alat  untuk  mempengaruhi konsumen  dalam  kegiatan  pembelian  atau  penggunaan  jasa  sesuai  dengan
kebutuhan (Rambat Lupiyoadi, 2013).
Perusahaan  juga  sebaikknya  mampu  merancang  strategi  promosi  yang  tepat dalam  mencapai  tujuan  perusahaan,  salah  satunya  yaitu  dapat  menarik  minat konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan. Oleh karena itu, untuk menarik perhatian konsumen melakukan pembelian maka perusahaan harus bisa menerapkan suatu strategi pemasaran yang tepat sesuai dengan kondisi pasar yang dihadapi.
Jaya Imperial Park merupakan perumahan cluster atau rumah hunian daerah Sepatan Tangerang yang dikembangkan oleh PT Jaya Garden Polis. Salah satu project dari  PT  Jaya  Garden  Polis  ini,  terletak  tidak  jauh  dari  Bandara  Soekarno-Hatta. Berdasarkan  wawancara  peneliti  kepada  salah  satu  divisi  penjualan  kantor pemasaran  Jaya  Imperial  Park,  bahwa  dalam  melakukan  promosi  dan  menjual perumahannya,  divisi  penjualan  dalam  kantor  pemasaran  tersebut  menggunakan strategi promosi untuk menarik konsumen baru, memperkenalkan perumahan, serta meningkatkan penjualannya.
Promosi yang dilakukan oleh Jaya Imperial Park kepada masyarakat bertujuan agar  perumahan  tersebut  dikenal  dan  calon  konsumen  bersedia  membelinya. Kegiatan  promosi  ini  merupakan  bagian  dari  bauran  pemasaran  (marketing  mix) yang  meliputi  semua  aktivitas  yang  dilakukan  perusahaan  untuk mengkomunikasikan, memperkenalkan serta mempromosikan produknya ke pasar sasaran.
Keberhasilan  strategi  pemasaran  dipengaruhi  oleh  berbagai  faktor,  salah satunya ialah dengan memilih promosi yang tepat dalam memasarkan perumahan. Karena  promosi  adalah  suatu  unsur  yang  digunakan  untuk  memberitahukan  dan membujuk pasar tentang produk atau jasa yang baru pada perusahaan, hak dengan iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan, ataupun dengan publisitas (Donni Juni Priansa, 2017:40).
Tidak  hanya  itu,  untuk  mengkomunikasikan  produk  perlu  disusun  suatu strategi bauran promosi (promotion mix) yang terdiri dari beberapa komponen, yaitu periklanan (advertising), promosi penjualan (sales promotion), penjualan perorangan (personal selling), hubungan masyarakat (public relations), dan pemasaran langsung (direct marketing).
Kegiatan  promosi  biasanya  merupakan  salah  satu  komponen  yang  menjadi prioritas dari kegiatan pemasaran. Dengan adanya promosi maka konsumen akan mengetahui bahwa perusahaan meluncurkan produk baru yang membuat konsumen tertarik  untuk  melakukan  kegiatan  pembelian.  Banyak  yang  mengatakan  bahwa kegiatan promosi identik dengan dana yang dimiliki oleh perusahaan. Semakin besar dana  yang  dimiliki  oleh  suatu  perusahaan  umumnya  akan  menghasilkan  promosi yang juga sangat gencar. Namun dana bukanlah segala-galanya.
Dengan  melakukan  promosi  juga  dapat  membedakan  serta  mengunggulkan produk  dibandingkan  produk  pesaing  lainnya,  dan  tujuan  akhirnya  ialah terbentuknya  citra  produk  di  mata  konsumen.  Persaingan  dalam  promosi  suatu perusahaan yang terjadi tidak dapat dihindari lagi, baik oleh perusahaan  berskala kecil, menengah, sampai pada perusahaan berskala besar.
Bentuk strategi dari perusahaan adalah bagaimana agar produk yang mereka tawarkan dapat berbeda dan menarik di bidang produk-produk pesaingnya. Selain itu, tujuan dari strategi promosi adalah untuk memperkenalkan brand atau merek dengan harapan konsumen tertarik dalam membeli.
Pemasar dalam menawarkan perumahan pun mempunyai tugas utama, yaitu membuat  konsumen  mengetahui  produk-produk  yang  ditawarkan  dengan  segala
upaya  pendekatan  melalui  tekik-teknik  dalam  melakukan  promosi.  Karena  dalam menarik minat konsumen harus dilakukan dalam berbagai cara yang tepat.
Seiring  dengan  adanya  persaingan  dalam  melakukan  promosi  yang  terjadi melalui penggunaan di berbagai media, sudah saatnya kantor pemasaran perumahan kini  memberikan  suatu  inovasi  yang  berbeda  dalam  menawarkan  produk  kepada konsumen,  yaitu  dengan  menciptakan  suatu  strategi  promosi  yang  tepat  untuk menarik konsumen agar membeli suatu produk yang ditawarkan.
Seperti  yang  dikatakan  oleh  Swastha  (2012:86)  bahwa  strategi  adalah serangkaian rancangan besar yang menggambarkan bagaimana sebuah perusahaan harus  beroperasi  untuk  mencapai  tujuannya.  Strategi  menjadi  hal  penting  dalam dunia bisnis khususnya pada bisnis properti.
Pertumbuhan  penduduk  yang  begitu  pesat  saat  ini  memiliki  dampak  yang sangat  signifikan  terhadap  pembangunan,  tidak  terkecuali  terhadap  pertumbuhan properti  dan  tempat  tinggal,  tempat  tinggal  merupakan  kebutuhan  mendasar manusia,  artinya  kondisi  ini  menjadi  peluang  besar  bagi  para  pengembang perumahan untuk menyediakan rumah atau hunian yang layak bagi masyarakat.
Properti  merupakan  salah  satu  dari  tiga  kebutuhan  pokok  manusia  yaitu pangan,  sandang,  dan  papan.  Sejak  awal  kehidupan  manusia,  properti  memiliki bentuk dan produk yang beraneka ragam. Pada perkembangan jaman ini semakin banyak  produk  properti  atau  perumahan  baru  yang  ditawarkan  guna  mengikuti keinginan pasar. Misalnya di daerah Tangerang, tidak hanya bagian kota saja tetapi dibagian kabupaten pun semakin banyak perumahan yang dibuat. Dan disisi lain, kebutuhan akan lahan dan tempat tinggal terus meningkat mengikuti pertumbuhan populasi manusia di setiap daerah.
Jumlah pengusaha yang bergerak di bidang properti khususnya pengembangan perumahan,  kini  kian  menjamur.  Mereka  menawarkan  berbagai  produk  dengan sasaran  konsumen  dan  dengan  menggunakan  strategi  promosi  yang  bervariasi. Banyaknya  pengusaha  yang  bergerak  dalam  bisnis  perumahan  ini  telah  membuat daya saing pemasaran perumahan menjadi cukup ketat.
Tangerang  merupakan  salah  satu  daerah  dengan  tingkat  kebutuhan  rumah yang terbilang tinggi. Penduduk di daerah Tangerang dari tahun ke tahun akan terus bertambah.  Karena  faktor  kelahiran  dan  banyaknya  pendatang  dari  daerah  lain membuat Tangerang semakin padat.
Perumahan Jaya Imperial Park hadir dengan menyediakan rumah hunian untuk menjadi tempat tinggal dan tempat berlindung bagi masyarakat yang ingin menetap di  Tangerang  khususnya  di  daerah  Sepatan.  Karena  rumah  bukan  hanya  sekedar sarana  pelengkap  kehidupan  tetapi  lebih  sebagai  proses  bermukim.  Dengan demikian,  kantor  pemasaran  yang  memasarkan  perumahan  tersebut memperkenalkan  dan  menawarkan  kepada  masyarakat  dengan  menggunakan strategi promosi dalam persaingan di bidang properti dengan semakin menarik.
Dalam menentukan pemilihan rumah, konsumen tidak saja melihat dari faktor harga, tetapi juga melihat dari faktor lokasi, bangunan, dan lingkungannya. Alasan konsumen mempertimbangkan faktor harga bisa dikaitkan karena melihat dari segi pendapatannya.  Bagi  konsumen  yang  memiliki  pendapatan  besar,  mungkin  harga tidak jadi masalah, tetapi mereka lebih mempertimbangkan faktor lokasi dan kualitas bangunannya.
Perumahan Jaya Imperial Park Tangerang memilik berbagai tawaran cluster dan tipe rumah dengan luas bangunan serta luas lahan yang berbeda, mulai dari tipe yang sederhana sampai tipe yang luas. Diantara cluster dan tipe yang ada pada perumahan
tersebut adalah Imperial Garden, Imperial Groove, Imperial Terrace, Imperial Green. Dengan berbagai cluster dan tipe ini, konsumen lebih mudah untuk memilih sesuai kebutuhannya.
Dalam persaingan diantara pengembang perumahan yang ada selama ini, para pemasar  perumahan  cenderung  menggunakan  media  konvensional  seperti  media cetak, elektronik, atau pameran. Hal ini bisa saja terjadi hambatan dalam melakukan strategi promosi karena adanya keterbatasan para pengembang atau pemasar dalam mengumpulkan informasi tentang perilaku konsumen dengan target pasarnya.
Permasalahan di bidang perumahan yang sangat terasa ialah tingginya tingkat pertumbuhan  penduduk  sehingga  permintaan  unit  rumah  akan  terus  meningkat sejalan dengan dinamika pertumbuhan penduduk serta dengan hadirnya berbagai perumahan  yang  dibangun  di  daerah  tersebut  membuat  adanya  persaingan  yang ketat. Hal ini membuat pemasar lebih di tujukan kepada pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen.
Menurut Donni Juni Priansa (2017:449), pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen merupakan landasan penting dan tujuan utama keberadaan perusahaan pada  era  modern.  Perusahaan  dapat  bertahan  hidup,  mencapai  profitabilitas  yang optimal,  dan  mengalami  pertumbuhan  yang  tinggi  dalam  lingkungan  persaingan yang semakin ketat jika mampu mengidentifikasi dan memuaskan kebutuhan serta keinginan konsumennya yang belum terpenuhi secara lebih baik dan lebih cepat dari pada pesaingnya.
Keberhasilan  bisnis  saat  ini  tidak  hanya  ditentukan  oleh  suatu  produk  yang dijual. Oleh karena itu, komunikasi terhadap konsumen merupakan salah satu kunci utama  bagi  perusahaan  agar  mampu  memperoleh  dan  mengumpulkan  informasi langsung dari konsumen mengenai kebutuhan dan keinginan konsumen yang perlu dipenuhi  perusahaan,  sekaligus  memberikan  nilai  yang  lebih  bagi  konsumen dibandingkan pesaing. Hal tersebut membuat konsumen tertarik untuk membelinya.
Banyaknya  strategi  yang  digunakan  oleh  perusahaan,  strategi  promosi  ini sangat  dibutuhkan  karena  konsumen  kini  sudah  semakin  selektif  dalam  membeli suatu produk tertentu. Banyak kantor pemasaran yang memasarkan perumahannya sehingga membuat konsumen sulit untuk mengambil keputusan dalam membelinya. Kotler  dan  Amstrong  (2012:481)  menyatakan  bahwa  bagi  konsumen,  pembelian bukan  hanya  merupakan  satu  tindakan  saja  (misalnya  karena  produk),  melainkan terdiri atas beberapa tindakan yang satu dan lainnya saling berkaitan.
Penetapan  bauran  promosi  (promotion  mix)  menjadi  salah  satu  faktor  yang mempengaruhi  keputusan  pembeli  terhadap  produk  perumahan.  Dilain  pihak, perubahan  perilaku  konsumen  akan  menyebabkan  perusahaan  khususnya  kantor pemasaran ini harus memperbarui secara terus menerus dalam bauran promosi yang telah ditetapkan.
Pertumbuhan  industri  properti  juga  dapat  disebabkan  oleh  banyak  cara alternatif dalam kepemilikannya yang semakin mudah. Saat ini untuk mempunyai sebuah rumah atau properti tidak harus selalu dibeli secara tunai, akan tetapi dapat juga  dengan  mekanisme  pembiayaan  atau  kredit  sehingga  lebih  meringankan konsumen untuk melakukan pembayaran. Pesatnya bisnis properti ini didorong oleh kebutuhan  konsumen.  Kebutuhan  ini  merupakan  kebutuhan  utama  yang  harus terpenuhi sendiri. Tidak dipungkiri bahwa properti juga menjadi salah satu alternatif utama untuk berinvestasi karena harganya yang akan terus meningkat dimasa yang akan datang.
Kompetisi yang terjadi diantara pengembang perumahan dalam memasarkan
produknya ditandai oleh gencarnya promosi yang dilakukan oleh para pengembang tersebut.  Dikarenakan  promosi  ialah  sebagai  salah  satu  elemen  dalam  bauran pemasaran  produk  perumahan  dan  alat  komunikasi  yang  sangat  penting  antara pihak pengembang perumahan sebagai produsen dan konsumen yang merupakan pihak calon pembeli.
Sebagai  salah  satu  kantor  pemasaran  yang  berpengalaman  dalam mempromosikan  perumahannya,  peneliti  tertarik  untuk  mengetahui  lebih  dalam tentang strategi promosi perumahan Jaya Imperial Park dalam mencari konsumen baru.  Karena  sebagai  perusahaan  yang  sedang  berkembang,  perumahan  Jaya Imperial  Park  sedang  bersaing  dengan  perumahan  baru  lainnya  untuk  menarik konsumen baru.
Berdasarkan  latar  belakang  diatas  maka  peneliti  tertarik  untuk  melakukan penelitian tentang strategi promosi yang digunakan perumahan Jaya Imperial Park Tangerang yang menyebabkan konsumen berminat pada perumahan tersebut dan penelitian  ini  diberi  judul  “Strategi  Promosi  Perumahan  Jaya  Imper ial  Park Tangerang Untuk Menarik Konsumen Baru”.

## B. TINJAUAN PUSTAKA
Komunikasi  adalah  proses  yang  didalamnya  pemikiran  dan  pemahaman disampaikan antarindividu, atau antara organisasi dan individu. Pemasaran adalah sekumpulan  kegiatan  perusahaan  dan  organisasi  lainnya  menstransfer  nilai-nilai (pertukaran)  antara  mereka  dengan  pelanggannya.  Dengan  demikian,  jika digabungkan  komunikasi  pemasaran  yaitu  merepresentasikan  gabungan  semua unsur dalam bauran pemasaran atau marketing mix yang memfasilitasi terjadinya pertukaran dengan menciptakan suatu arti yang disebarluaskan kepada pelanggan atau kliennya (Terence, 2010:96).
Komunikasi  pemasaran  menjadi  salah  satu  bagian  penting  dalam  hal memasarkan suatu produk atau jasa. Segala macam bentuk produk atau jasa apabila dalam memasarkan dan menginformasikannya dengan komunikasi pemasaran yang baik, maka produk atau jasa tersebut dapat diterima oleh pasar.  Hal ini membuat komunikasi  pemasaran  sangat  dibutuhkan  untuk  mempromosikan  suatu  produk atau jasa.
Komunikasi  pemasaran  bisa  dikatakan  sebagai  ilmu  komunikasi  yang mempelajari  segala  bentuk  komunikasi  dalam  bidang  pemasaran  dengan  tujuan untuk  memperluas  segmentasi  pasar.  Salah  satu  strategi  dalam  komunikasi pemasaran yaitu dengan melakukan promosi.
Kat a  strategi  berasal  dari  bahasa  Yunani  klasik  yaitu  “stratos”  yang  artinya tentara dan kata “agein” yang berarti memimpin. Dengan demikian yang dimaksud adalah memimpin tentara. Lalu muncul kata strategos yang artinya pemimpin tentara pada tingkat atas. Jadi strategi adalah konsep militer yang bisa diartikan sebagai seni perang para jenderal (The Art of General), atau suatu rancangan yang terbaik untuk memenangkan  peperangan.  Strategi  adalah  seni  dimana  melibatkan  kemampuan inteligensi/pikiran  untuk  membawa  semua  sumber  daya  yang  tersedia  dalam mencapai  tujuan  dengan  memperoleh  keuntungan  yang  maksimal  dan  efisien (Hafied, 2014:64).
Strategi adalah serangkaian rancangan besar yang menggambarkan bagaimana sebuah  perusahaan  harus  beroperasi  untuk  mencapai  tujuannya.  Dalam  konsep bisnis, strategi menggambarkan arah bisnis yang mengikuti lingkungan yang dipilih
dan  merupakan  pedoman  untuk  mengalokasikan  sumber  daya  dan  usaha  suatu organisasi (Nurahmi, 2012:86).
Promosi  adalah  bahan  pokok  yang  digunakan  untuk  menyampaikan  atau membujuk  pasar  menerima  produk  dari  suatu  perusahaan.  Batasan  tersebut dijelaskan  bahwa  promosi  adalah  unsur  yang  digunakan  sebagai  informasi  dalam mempengaruhi serta membujuk konsumen agar mereka tertarik. Selain itu promosi juga  digunakan  untuk  menginformasikan  kepada  masyarakat  mengenai  produk- produk serta meyakinkan para pembeli dalam pasar sasaran perusahaan, organisasi saluran, dan masyarakat umum untuk membeli produk tersebut (William J. Stanton, 2003:60).
Jadi,  dapat  disimpulkan  bahwa  strategi  promosi  adalah  hal  yang  berkaitan dengan masalah-masalah perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian. Perencanaan promosi tidak hanya membutuhkan perencanaan strategi yang menyeluruh dengan nama  perusahaan  berharap  mencapai  sasaran  pemasaran,  tetapi  juga  perlu menentukan teknik yang tepat dengan mencakup pada kombinasi bauran promosi.
Kata properti berasal dari bahasa inggris “property” yang berarti sesuatu yang dapat dimiliki seseorang. Di Indonesia, istilah properti identik dengang real estate, rumah,  tanah,  ruko,  gedung,  atau  gudang.  Properti  berarti  kepemilikan  seseorang terhadap  suatu  barang  ataupun  non  barang.  Dewasa  ini  properti  sering  dikaitkan dengan rumah, perumahan atupun hunian, padahal segala sesuatu yang sifatnya itu kepemilikan bisa disebut sebagai properti.
Rumah merupakan sebagai salah satu kebutuhan dasar yang mempunyai fungsi sangat penting bagi kehidupan manusia sebagai tempat tinggal. Bagi sebagian besar rakyat Indonesia, kebutuhan rumah masih sulit untuk diperoleh walaupun menjadi salah  satu  kebutuhan  dasar.  Tidak  semua  masyarakat  bisa  dengan  mudah membangun rumah untuk tempat tinggalnya.
Perumahan  adalah  kumpulan  rumah  sebagai  bagian  dari  pemukiman,  baik perkotaan  maupun  perdesaan,  yang  dilengkapi  dengan  prasarana,  sarana,  dan utilitas umum sebagai hasil upaya pemenuhan rumah yang layak huni (UU No. 1 Tahun 2011 tentang Perumahan dan Kawasan Pemukiman).
Konsumen  berasal  dari  bahasa  Inggris  yaitu  “consumer”  atau  dari  bahasa Belanda yaitu “consument”. Pengertian dari konsumen itu te rgantung dalam posisi mana ia berada. Secara harfiah istilah konsumen adalah (lawan dari produsen), setiap orang  yang  menggunakan  barang,  tujuan  penggunaan  barang  dan  jasa  itu  nanti menentukan termasuk konsumen kelompok mana pengguna tersebut (Az. Nasution, 2011:29).
Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  tradisi  penelitian  studi  deskriptif dengan teori Bauran Promosi. Philip Kotler (2012:432) mengemukakan, “Promotion mix (marketing communications mix) is the specific blend of promotion tools that the company  uses  to  persuasively  communicate  customer  value  and  build  customer relationships”, yang artinya bauran promosi (bauran komunikasi pemasaran) adalah campuran spesifik dari alat-alat promosi yang digunakan perusahaan untuk secara persuasif mengkomunikasikan nilai konsumen dan membangun hubungan dengan konsumen.
Asumsi dasarnya bahwa elemen-elemen bauran promosi mempunyai pengaruh yang sangat besar dalam memasarkan serta menawarkan suatu produk perusahaan atau industri, hal ini perusahaan perlu menciptakan strategi pemasaran atau promosi yang  efektif.  Dengan  demikian,  untuk  memasarkannya  seorang  pemasar  harus mengembangkan  program  komunikasi  yang  efektif  yang  ditujukan  kepada
konsumen  dengan  tujuan  mengkomunikasikan  informasi  yang  ada  dan  dirancang untuk  menghasilkan  tindakan  konsumen  yang  mengarah  pada  pencapaian  target perusahaan.
Bauran promosi menurut Kotler terdiri atas 5 (lima) perangkat utama, yaitu :
1. Periklanan  (a dvertising ),  yaitu  semua  bentuk  presentasi  dan  promosi nonpersonal  yang  dibayar  oleh  sponsor  untuk  mempresentasikan gagasan,  barang  atau  jasa.  Periklanan  dianggap  sebagai  manajemen citra  yang  bertujuan  menciptakan  dan  memelihara  cipta  dan  makna dalam benak konsumen.
2. Promosi penjualan (s ales promotion ), yaitu kegiatan promosi yang dapat mendorong  pembelian  oleh  konsumen  dan  dapat  meningkatkan efektifitas  penyaluran,  dengan  mengadakan  pameran,  eksibisi, peragaan/demonstrasi, display , contoh grafis yang dilakukan sewaktu- waktu dan tidak bersifat rutin. Disamping itu promosi penjualan sering digunakan untuk menarik konsumen/pembeli agar menjadi pelanggan baru,  serta  didukung  oleh  kegiatan  periklanan  dan  penjualan perseorangan.
3. Penjualan perseorangan ( personal selling ), yaitu presentasi personal oleh tenaga  penjualan  dengan  tujuan  menghasilkan  penjualan  dan membangun  hubungan  dengan  konsumen.  Bentuk  promosi  yang digunakan mencakup presentations , trade shows , dan incentive programs .
4. Publisitas  ( public  relation )  yaitu  membangun  hubungan  yang  baik dengan  berbagai  publik  perusahaan  supaya  memperoleh  publisitas yang menguntungkan, membangun citra perusahaan yang bagus, dan menangani  atau  meluruskan  rumor,  cerita,  serta  event  yang  tidak menguntungkan.

## C. METODE
Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Dengan menggunakan metode  kualitatif  ini peneliti  memperoleh  data  deskriptif  tentang  strategi  promosi perumahan  Jaya  Imperial  Park  Tangerang  untuk  menarik  konsumen  baru  yang berupa kata-kata atau lisan dari narasumber yang ditentukan.
Metode  kualitatif  merupakan  prosedur  penelitian  yang  menghasilkan  data deskriptif  berupa  kata-kata  tertulis  atau  lisan  dari  orang-orang  dan  perilaku  yang dapat  diamati.  Menurut  pendapatnya  pendekatan  ini  diarahkan  pada  latar  dan individu atau organisasi kedalam variabel atau hipotesis tetapi perlu memandangnya sebagian dari sesuatu yang utuh (Moleong, 2007:4).
Tradisi  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  menggunakan penelitian  deskriptif.  Deskriptif  dapat  diartikan  sebagai  prosedur  pemecahan masalah yang diselidiki dengan menggambarkan keadaan subjek atau objek dalam penelitian  dapat  berupa  orang,  lembaga,  masyarakat  dan yang  lainnya  yang  pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau apa adanya.
Paradigma  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  paradigma konstruktivis,  dikarenakan  paradigma  ini  memandang  bahwa  kenyataan  itu  hasil dari  konstruksi  atau  bentukan  dari  manusia  itu  sendiri.  Penelitian  kualitatif berlandaskan paradigma konstruktivis yang berpandangan bahwa pengetahuan itu bukan  merupakan  hasil  pengalaman  dari  fakta,  tetapi  juga  merupakan  hasil konstruksi  pemikiran  subjek  yang  diteliti.  Pengenalan  manusia  terhadap  realitas
sosial bersifat pada subjek bukanlah objek, hal ini berarti bahwa ilmu pengetahuan bukan merupakan hasil pengetahuan semata, tetapi merupakan hasil konstruksi oleh pemikiran (Arifin, 2012:140).
Teknik  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  menggunakan:  a)  Observasi, yaitu teknik pengumpulan data yang digunakan apabila peneliti berkenaan dengan perilaku manusia, proses kerja, gejala alam dan bila responden yang diamati tidak terlalu besar (Sugiyono, 2012:145). b) Wawancara, yaitu metode pengambilan data dengan  cara  menanyakan  sesuatu  kepada  seseorang  yang  menjadi  informan  atau responden.  c)  Dokumentasi,  yaitu  salah  satu  metode  pengumpulan  data  kualitatif dengan  bentuk  tulisan,  gambar  atau  karya-karya  monumentel  dari  seseorang (Sugiyono, 2013:240).
Teknis analisis data adalah proses mengorganisasikan dan mengelola data ke pola, kategori, dan satuan uraian dasar sehingga dapat ditemukan semua dan dapat dirumuskan hipotesis kerja seperti yang disarankan oleh data (Moleong, 2000:30).
Berikut  langkah-langkah  yang  ditempuh  dalam  pengolaan  data  meliputi:  1) mereview  data,  2)  menyatukan  data,  3)  menghubungkan  informasi  dari  data  non interview, 4) verifikasi dan penafsiran data, 5) pengambilan kesimpulan.

## D. TEMUAN HASIL PENELITIAN
Strategi komunikasi pemasaran dalam perancangan promosi Jaya Imperial Park ini menggunakan promotion mix yaitu melalui pendekatan media/periklanan baik itu media  konvensional  maupun  media  online.  Dimulai  dengan  tahap  Perencanaan, Pelaksanaan, dan akhirnya dilakukan Evaluasi secara berkala terhadap strategi yang dilaksanakan guna mencari titik kelemahan dari masing-masing strategi tersebut.
Manager Penjualan dan Promosi dari unit Jaya Imperial Park PT Jaya Garden Polis  yaitu  Bapak  Enrico  K.  Munir  mengatakan,  strategi  promosi  sangat  penting, promosi itu merupakan garda utama dan ujung tombaknya semua proyek di Jaya Imperial Park tersebut dimulai dari promosi, bukan hanya penjualan saja tetapi itu berkesinambungan  ke  proyek  kemudian  kepada  purna  jual  semua  berawal  dari promosi. Karena rumah atau produk tanpa dibekali dengan promosi seperti brosur, spanduk,  banner,  serta  bilboard  tidak  akan  bisa.  Tujuan  dari  promosi  yang dilaksanakan  yaitu  untuk  melakukan  penjualan,  memperkenalkan  branding,  dan menciptakan image (citra) perusahaan. Selain itu, manfaat dilakukannya promosi ini supaya  masyarakat  mengetahui  lokasi  perumahan  Jaya  Imperial  Park,  kemudian yang  didapatkan  setelah  melakukan  promosi  tersebut  banyak  sekali  yang  kita dapatkan, yaitu salah  satunya mendapat konsumen tidak hanya yang mengetahui perumahan  ini  saja,  tetapi  dari  hasil  rekomendasi  perorangan  yang  akhirnya rekannya pun ikut membeli.
Dalam melakukan perencanaan promosi Jaya Imperial Park melakukan strategi dengan  beberapa  tahap.  Diantaranya  dimulai  dengan  menganalisis  kesempatan pasar,  menganalisis  kekuatan  dan  kelemahan  “ brand ”,  menentukan  isi  pesan  yang ingin  disampaikan,  menentukan  media  promosi  yang  akan  digunakan,  menyusun jadwal pelaksanaan komunikasi promosi.
Yang  pertama  kali  dilakukan  dalam  menganalisis  pasar  Jaya  Imperial  Park adalah melakukan survei pasar. Jaya Imperial Park mendapatkan hasil bahwa target pasar dari perumahan tersebut adalah semua segmen khususnya adalah karyawan yang  bekerja  di  Bandara  Soekarno  Hatta.  Adapun  Targeting  merupakan  upaya menetapkan  target  pasar  yang  dibidik,  tahap  ini  adalah  kelanjutan  dari  tahapan segmentation.  Target  konsumen  yang  dibidik  oleh  Jaya  Imperial  Park  adalah
pelanggan  atau  konsumen  yang  loyal  dan  menginginkan  kondisi  yang  strategis. Kemudian  analisa  brand  yang  dilakukan  oleh  Jaya  Imperial  Park  bertujuan  untuk mengetahui  bagaimana  brand  position  dan  tagline  project  yang  tepat  digunakan untuk project Jaya Imperial Park.
Untuk  melakukan  Positioning  diperlukan  strategi  yang  tepat,  karena  ini berkaitan  dengan  bagaimana  cara  melakukan  komunikasi  agar  dalam  benak konsumen tertanam suatu citra yang baik. PT Jaya Garden Polis memposisikan citra perusahaannya  menjadi  salah  satu  pengembang  dan  pengelola  properti  terbaik  di Indonesia.
Audiens sasaran sangat mempengaruhi keputusan komunikator tentang apa, bagaimana, kapan, dimana, dan kepada siapa pesan akan disampaikan. Dalam hal ini, yang dimaksud adalah segmentasi pasar yang akan dituju. Segmentasi pasar Jaya Imperial Park adalah seluruh masyarakat yang menginginkan rumah hunian baru yang strategis dan lengkap dengan segala fasilitasnya.
Untuk  menarik  konsumen  baru,  maka  Jaya  Imperial  Park  berusaha  keras untuk tetap eksis dalam mempertahankan posisinya dalam bisnis properti dengan meningkatkan  konsep  serta  fasilitas  yang  ditawarkan.  Tujuan  dari  komunikasi pemasaran  adalah  berusaha  agar  dapat  meyakinkan  konsumen  tentang  apa  yang dikonsumsi  melalui  ujung  tombak  kegiatan  promosi  berupa  penggunaan  alat-alat kegiatan promosi yaitu memanfaatkan elemen-elemen bauran promosi.
Keberhasilan  kegiatan  komunikasi  pemasaran  tidak  lepas  dari  komunikasi yang efektif dan efisien, yaitu pesan yang diterima oleh konsumen bisa berupa respon baik atau sebaliknya respon yang buruk, sehingga pesan tersebut harus diselaraskan dalam pola yang strategis dengan menyeimbangkan isi pesan, struktur pesan, format pesan agar tetap menarik dan tidak bosan dilihat. Jaya Imperial Park memilih saluran komunikasi personal yaitu face to face dan saluran komunikasi non personal dengan menggunakan media cetak dan elektronik. Ini dikarenakan dengan adanya berbagai saluran komunikasi dapat lebih menunjang satu sama lain agar berjalan seimbang.
Dalam  proses  pertukaran  terjadi  komunikasi  baik  secara  langsung  maupun tidak  langsung.  Komunikasi  pemasaran  mereprentasikan  gabungan  semua  unsur dalam bauran pemasaran yang salah satunya yaitu promosi. Hal ini PT Jaya Garden Polis berusaha mempromosikan produknya agar dikenal oleh masyarakat, dengan menggunakan beberapa elemen yang ada dalam teori bauran promosi (promotion mix).
Berdasarkan teori promotion mix, dijelaskan mengenai elemen-elemen bauran promosi  yang  mempunyai  pengaruh  dalam  memperkenalkan  serta  menawarkan suatu produk kepada konsumen. Oleh karena itu, untuk memasarkan produk harus mengembangkan program komunikasi dan strategi promosi yang dirancang dengan baik  untuk  menghasilkan  tindakan  konsumen  yang  mengarah  pada  tujuan perusahaan.
Teori tersebut ternyata sesuai dengan objek yang diteliti, bahwa PT Jaya Garden Polis dengan produknya yaitu Jaya Imperial Park menyusun strategi promosi dengan baik  dalam  memenuhi  tujuannya  meraih  konsumen  baru.  Dalam  hal  ini  PT  Jaya Garden  Polis  menyampaikan  strategi  promosi  dengan  menggunakan  beberapa bauran promosi yaitu melalui kegiatan-kegiatan periklanan, promosi penjualan dan word of mounth.
PT  Jaya  Garden  Polis  dalam  melakukan  strategi  promosi  menggunakan beberapa tahap diantaranya yaitu berawal dari tahap perencanaan, hal ini merupakan penentuan bagaimana kedepannya sebuah strategi promosi dapat diterapkan secara
baik  dan  efektif  dengan  menganalisa  kesempatan  pasar,  menganalisa  brand, menidentifikasi audiens sasaran yang sangat mempengaruhi keputusan komunikator tentang apa, bagaimana, kapan, dimana dan kepada siapa pesan akan disampaikan, kemudian  menganalisa  harga,  menentukan  tujuan  komunikasi  dengan  berusaha keras untuk mempertahankan posisinya dalam bisnis properti dengan meningkatkan konsep serta fasilitas yang ditawarkan selain itu menentukan isi pesan dilakukan agar tetap menarik dan tidak bosan untuk dilihat, dan yang terakhir yaitu menentukan pemilihan media atau saluran komunikasi kepada masyarakat atau calon konsumen.
Tahap kedua yaitu tahap pelaksanaan, dalam tahapan ini Jaya Imperial Park menyusun sebuah strategi promosi dengan mengacu pada beberapa elemen bauran promosi (promotion mix) diantaranya yaitu advertising, sales promotion dan word of mouth hal ini untuk melaksanakan promo-promo apa saja yang akan diberikan dan  kemudian  sales  marketing  yang  akan  memperkenalkan  produk  kepada  calon konsumen serta dengan media yang digunakan seperti media cetak, media online dan media luar luang (display).
Tahap yang ketiga yaitu tahap evaluasi, dimana tahap ini Jaya Imperial Park mengukur pencapaian dalam strategi komunikasi promosi yang sudah dilaksanakan guna mendapatkan strategi komunikasi promosi yang efektif dan menarik konsumen baru.
Dalam  melakukan  perencanaan  promosi  Jaya  Imperial  Park  melakukan strategi  dengan  beberapa  tahap.  Diantaranya  dimulai  dengan  menganalisis kesempatan pasar, menganalisis kekuatan dan kelemahan “brand”, menentukan isi pesan yang ingin disampaikan, menentukan media promosi yang akan digunakan, menyusun jadwal pelaksanaan komunikasi promosi.
Pelaksanaan  promosi  yang  dijalankan  oleh  PT  Jaya  Garden  Polis  dalam memasarkan  perumahan  Jaya  Imperial  Park.  Strategi  promosi  yang  digunakan perusahaan tentunya dengan tujuan untuk meraih apa yang sudah ditentukan dan untuk menarik konsumen baru.
Manajemen  unit  Jaya  Imperial  Park  menyusun  sebuah  strategi  promosi, dengan  mengacu  pada  beberapa  elemen  bauran  promosi  (promotion  mix) diantaranya  adalah  advertising,  sales  promotion,  dan  word  of  mouth.  Hal  yang mendasari  dalam  pemilihan  tersebut  adalah  segmentation,  targeting,  dan positioning.  Aktifitas  komunikasi  promosi  ini  bertujuan  agar  konsumen  tertarik dengan produk yang ditawarkan oleh PT Jaya Garden Polis.
Keberhasilan  sebuah  strategi  promosi  dapat  diukur  dengan  seberapa  besar penjualan sebuah produk atau penghasilan dari pemanfaatan jasa oleh konsumen. Untuk  meningkatkan  jumlah  pembeli,  Jaya  Imperial  Park  berusaha  untuk memasarkan rumah agar sejajar dengan rumah lain yang sudah terlebih dahulu ada dibisnis  yang  sama.  Tentu  saja  hal  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  bauran promosi yang diantaranya yaitu Advertising (periklanan) yang meliputi pada media cetak,  media  luar  ruang,  maupun  media  online,  kemudian  selain  iklan  sales promotion  (promosi  penjualan)  pun  dilakukan  dan  yang  terakhir  yaitu  Word  Of Mouth (dari mulut ke mulut).
Strategi  komunikasi  pemasaran  promosi  merupakan  kegiatan  yang  bersifat persuasive, berguna untuk memperngaruhi setiap konsumen terhadap produk yang akan  dipasarkan  oleh  suatu  perusahaan.  Keberhasilan  komunikasi  pemasaran berpengaruh pada tingkap pendapatan (financial) sehingga komunikasi pemasaran sangat  penting  dalam  memperkenalkan  produk.  Untuk  memperoleh  keberhasilan tersebut, maka manajemen Jaya Imperial Park harus pintar dalam menyusun strategi
apa yang akan digunakan dalam mempromosikan perusahaannya.
Iklan digunakan sebagai media promosi atau sarana komunikasi yang dipakai PT  Jaya  Garden  Polis  untuk  mengantarkan  dan  menyebar  luaskan  pesan  kepada target  pasar  yang  dituju.  Ada  banyak  media  iklan  yang  dapat  digunakan  untuk melakukan  promosi. Hasil  wawancara  yang  didapatkan,  bahwa  secara  garis  besar media iklan yang digunakan oleh Jaya Imperial Park yaitu iklan media cetak, iklan media elektronik, dan iklan media luar ruang.
Dalam iklan media cetak Jaya Imperial Park menggunakan Brosur dan Flyer yang merupakan media iklan yang dicetak berisi berbagai hal secara rinci mengenai produk yang ditawarkan, bisa berbentuk selembar kertas yang dicetak bolak-balik, satu  muka  saja  ataupun  berbentuk  buku  kecil  yang  dilipat,  bisa  terdiri  dari  satu halaman, dua halaman, ataupun empat halaman. Ada yang terdiri dari satu lipatan, dua lipatan atau lebih. Menggunakan brosur ini dilakukan oleh sales-sales marketing untuk  menyebarkan  di  sekitar  lingkungan  tertentu  seperti  di  Bandara  Soekarno Hatta.  Selain  brosur  Jaya  Imperial  Park  juga  menggunakan  Flyering,  dengan membagikan secara manual dari tangan ke tangan kepada masyarakat yang sedang berjalan, baik dipinggir jalan, dalam sebuah acara, pameran ataupun di tempat umum populer.
Dalam iklan media luar ruang Jaya Imperial Park menggunakan media iklan yang  ditempatkan  di  luar  ruangan  seperti  jalan,  pasar,  dan  tempat  publik  lainnya dengan  memasang  spanduk  dan  billboard  yang  biasanya  terbuat  dari  kain  yang dipasang secara membentang di pinggir atau atas jalan maupun di kantor pemasaran daerah  Kabupaten  dan  Kota  yang  dilakukan  setiap  dua  minggu  sekitar  30-57 spanduk.
Selain melalui media cetak dan media luar ruang secara konvensional, Jaya Imperial  Park  pun  menggunakan  iklan  secara  online  yang  merupakan  iklan  yang ditampilkan  di  media  online  seperti  website,  situs-situs  online  (Rumahku.com, Olx.co.id, Tokopedia.com, Urbanindo.com, Rumahdijual.com, Rumah123.com, dll).
Promosi  penjualan  terdiri  dari  semua  kegiatan  pemasaran  yang  mencoba menarik  perhatian  konsumen  agar  terjadinya  aksi  pembelian  suatu  produk  yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. Aktivitas ini dilakukan dengan  berbagai  cara,  antara  lain  yaitu  pemberian  diskon,  undian  berhadiah, pemberian souvenir, pengadaan pameran dan lain-lain. Seperti yang diungkapkan oleh  Bapak  Enrico  dalam  melakukan  penjualan  promosi,  strategi  yang  dilakukan yaitu  dengan  selalu  melakukan  pameran  di  mall-mall  besar  maupun  supermarket tertentu dengan memberikan promo seperti beli rumah hadiah rumah, memberikan diskon harga dan diadakan pengundian hadiah pada konsumen. Hal ini dilakukan biasanya dalam tiga bulan sekali dengan jangka waktu satu minggu.
Kegiatan  promosi  word  of  mouth  merupakan  promosi  secara  langsung dengan  konsumen  yang  biasa  disebut  dengan  pembicaraan  dari  mulut  ke  mulut. Kegiatan  ini  tidak  akan  berhasil  apabila  Jaya  Imperial  Park  tidak  dapat  membuat konsumennya  merasa  nyaman  dan  puas  atas  apa  yang  diperoleh  dari  pembelian rumah  tersebut.  Tetapi  apabila  konsumen  merasa  nyaman  dan  puas  akan  fasilitas yang diberikan, maka feedback yang diberikan oleh para penghuni bisa terjadi yaitu mereka bisa menyebarkan informasi positif kepada orang-orang terdekatnya seperti teman, saudara, rekan kerja untuk membeli rumah di Jaya Imperial Park. Cerita-cerita dari orang yang dikenal apalagi orang terdekat tentu saja akan lebih dipercaya untuk membujuk  orang  lain  untuk  kemudian  penasaran  dan  akhirnya  datang  ke  kantor pemasaran Jaya Imperial Park.

## E. KESIMPULAN
Sebelum melakukan strategi promosi, PT Jaya Garden Polis unit Jaya Imperial park  melakukan  beberapa  tahap,  diantaranya  yaitu  dengan  Perencanaan  Strategi Promosi, Pelaksanaan Strategi Promosi, dan Evaluasi Strategi Promosi. Pada tahap perencanaan,  Jaya  Imperial  Park  menganalisis  kesempatan  pasar,  menganalisis kekuatan  dan  kelemahan  brand,  menentukan  isi  pesan  yang  ingin  disampaikan, menentukan  media  promosi  yang  akan  digunakan  serta  menyusun  jadwal pelaksanaan  komunikasi  promosi.  Pada  tahap  pelaksanaan,  Jaya  Imperial  Park melakukan strategi promosi dengan memasarkan perumahannya tersebut menyusun sebuah  strategi  yang mengacu  pada  beberapa  elemen  bauran  promosi  (promotion mix),  diantaranya  adalah  periklanan  (advertising),  promosi  penjualan  (sales promotion),  dan  mulur  ke  mulut  (word  of  mouth)  dengan  mendasari  pada segmentation,  targeting,  dan  positioning,  serta  melakukan  program-program promosi kepada konsumen. Setelah melakukan strategi promosi, Jaya Imperial Park kemudian  melakukan  tahap  evaluasi  dengan  melihat  pencapaian  hasil  strategi promosi yang sudah dilaksanakan berdasarkan perubahan pengetahuan, perubahan sikap, dan perubahan perilaku.
Media promosi yang digunakan oleh PT Jaya Garden Polis unit Jaya Imperial Park  yaitu  dengan  menggunakan  spanduk,  banner,  brosur,  billboard,  flyering, pameran  serta  media  online.  Media  yang  paling  efektif  jika  dilihat  pada  daerah sekitar, khususnya Sepatan Tangerang yaitu dengan menggunakan spanduk.

## Saran
Sebaiknya  Jaya  Imperial  Park  lebih  meningkatkan  strategi  promosi  dengan memperhatikan  sistem  pemasaran  yang  digunakan.  Dalam  mengenalkan  produk kepada konsumen baru sebaiknya lebih banyak memanfaatkan peluang secara nyata dan  tidak  hanya  mengandalkan  promosi  melalui  pemasangan  spanduk  saja  tetapi lebih ditingkatkan dalam melakukan promosi tersebut melalui media yang lain. Serta dalam menarik konsumen baru, meningkatkan promosi pada media online dan direct marketing perlu dilakukan dengan baik agar pesan dan informasi menjadi semakin luas  serta  efektif.  Hal  ini  dapat  menyeimbangkan  antara  promosi  secara  langsung melalui media tertentu maupun secara tidak langsung melalui media online.

## REFERENSI
Alma, Buchari. 2012. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta. Arifin, Zainal. 2012. Penelitian Pendidikan Metode dan Paradigma Baru. Bandung:
PT Remaja Rosada Karya.
Bugin, Burhan. 2008. Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Cangara,  Hafied.  2014.  Pengantar  Ilmu  Komunikasi.  Jakarta:  PT  Raja  Grafindo Persada.
Dharmmesta, Basu Swastha, Handoko, T. Hani. 2012. Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku Konsumen. Edisi Pertama. Yogyakarta: BPFE.
Hayani,  Nurahmi.  2012.  Modul  Penelitian  Analisis  Strategi  Bauran  Pemasaran. Pekanbaru.
Hermawan, Agus. 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Hermawan, Agus. 2013. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2012. Komunikasi Pemasaran. Edisi 12.  Jakarta:
Indeks.
Lupiyoadi, Rahmat. 2013. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat.
Meleong, Lexy J. 2016. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosada Karya.
Nasution,  Az.  2011.  Hukum  Perlindungan  Konsumen  Suatu  Pengantar.  Jakarta: Diadit Media.
Priansa, Donni Juni. 2017. Komunikasi Pemasaran Terpadu. Bandung: CV Pustaka Setia.
Rangkuti, Freddy. 2005. Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono.  2012.  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D.  Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. 2013. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono.  2016.  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D.  Bandung:
Alfabeta.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi 3. Yogyakarta: Andi.
Sumber lain :
Dwiyanti, Wulan. 2017. Strategi Komunikasi Pemasaran Agen Beauty Water Dalam
Menarik Perhatian Konsumen di Makassar. Universitas Hasanudin.
Mulyawan,  Arief.  2012.  Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Trans  Studio  Bandung Dalam  Menumbuhkan  Minat  Konsumen  Untuk  Berkunjung.  Universitas Padjajaran.
Mustika,  January  Dara.  2013.  Strategi  Promosi  CIMB  CLICKS  di  PT  Bank  CIMB NIAGA,  Tbk  Untuk  Menarik  Minat  Nasabah  Dalam  Menggunakan  Fasilitas CIMB CLICKS. Universitas Mercu Buana.
www.jayaimperialpark.com