## Pendahuluan
Ilmu psikologi dalam desain selalu dikaitkan dengan bagaimana mempela- jari dan mengtetahui pesan didalamnya. Apa makna didalam desain? dan apa pe- san yang terkandung didalamnya? (Widy- atmoko 2013: 1) hal ini selalu dijadikan pertanyaan dalam penilaian suatu karya desain. Penggunaan psikologi sering di-pergunakan hanya sekedar mengetahui audience untuk keberhasilan menyam-

## PSIKOLOGI KOGNITIF DALAM PROSES KREATIF

## Maria Elena Puspasari
Abstrak: Psikologi kognitif merupakan salah satu kajian dalam psikologi yang mem- pelajari tentang persepsi, pemahaman, alur pikiran dan proses pemecahan masalah. Psikologi kognitif sering digunakan hanya dalam pembentukan persepsi karya desain tanpa menggunakannya dalam proses pembuatan karya. Dalam Desain Komunikasi Visual (DKV), proses kreatif lekat dengan proses pemaknaan dan penyampaian pe- san kepada audience. Perlunya  pemahaman desainer mengenai peranan psikologi kognitif dan  proses kreatif dalam pembuatan karya. Dengan demikian tujuan dari perancangan desain bukan hanya penyampaian pesan dan pemaknaan karya semata, melainkan adanya perubahan perilaku audience sebagai wujud keberhasilan suatu proses kreatif.
Keywords : psikologi, kognitif, desain
paikan suatu pesan. Pemahaman ilmu psikologi sebagai pembentukan mental audience merupakan persepsi yang ku- rang benar, khususnya dalam psikologi kognitif. Dalam psikologi kognitif mem- bahas persepsi terhadap informasi, pema- haman, alur pikiran dan proses pemeca- han masalah. Peranan psikologi kognitif erat kaitannya dengan proses kreatif. Pe- ngolahan informasi, pemahaman, alur pemikiriran, dan proses pemecahan ma- salah sangat dekat dengan proses kreatif
Maria Elena Puspasari adalah Staf Pengajar pada Fakultas Seni Rupa dan Desain, Universitas Multimedia Nusantara (UMN) Tan- gerang.
e-mail : maria.elena@lecturer.umn.ac.id
pembuatan suatu desain. Proses krea- tif merupakan tahapan dari pengola- han data informasi sampai final desain.
Sebelum mengetahui secara de- tail hubungan psikologi kognitif da- lam proses kreatif suatu karya, maka kita akan pela-jari dahulu se- cara singkat teori Psikologi kogni- tif dan Proses Kreatif dalam desain.

## Pengertian Psikologi Kogni- tif secara Singkat
Psikologi Kognitif sering disamakan dengan makna umum psikologi. Psi- kologi berasal dari bahasa yunani psyche yang berarti jiwa dan logos yang berarti kata. Makna Psikologi secara beabas ada- lah ilmu yang mempelajari tingkahlaku dan proses mental/ jiwa. Psikologi kog- nitif merupakan salah satu ilmu da- lam psikologi. Istilah psikologi kognitif sendiri merupakan upaya pemahaman berbagai bentuk instrument observasu empiric sistematis manusia yang selan- jutnya di konstruksikan menjadi serang- kaian teori. Dalam psikologi kognitif membahas per-sepsi terhadap informa- si, pemahaman, alur pikiran dan proses pemecahan masa-lah (Robert 2008:2).
-  Psikologi Kognitif adalah ilmu yang mempelajari perosesan Informasi
Psikologi kognitif adalah ilmu yang mempelajari   pemrosesan    informasi,     mak-
sudnya adalah dalam psikologi kog- nitif berkutat dengan bagaiman cara kita memperoleh dan memproses in- formasi dengan menyimpan dan mem- proses di otak , kemudian ditampil- kan dalam per-ilaku.(Robert 2008:10)
Pada proses psikologi kognitif, in- formasi yang diterima berupa data yang mudah di ingat dan dapat memberikan efek besar pada manusia. Kata kunci “mudah di ingat” dapat mempermu- dah recall memory sehingga secara cepat manusia dapat mendeteksi keja- dian  apa,  kapan  ,dsb  yang  dapat  mempe- ngaruhi pemaknaan objek sehingga mucul suatu perilaku atau tindakan. Da- lam proses ini peranan sensasi, persep- si, pengalaman, dan memori merupa- kan terpenting dalam proses kognitif.
Sensasi merupakan pendetek- sian suatu rangsangan oleh indra dan stimuli (cahaya). Persepsi ada- lah interpertasi dari hasil sensasi yang diterima oleh indra. Pengalaman dan pengetahuan dapat membantu pro- ses pemaknaan dan penamaan sebagai tindak lanjut dari proses persepsi.
Adanya atensi atau sesuatu yang menarik perhatian dalam suatu pengala- man akan mempermudah manusia da- lam proses mengingat. Hal ini juga mem- pengaruhi terjadinya memori jangka pendek dan jangka panjang (gambar 1).
-  Eksperimen dan korelasi dunia nyata
Eksperimen merupakan metoda untuk medapatkan data observasi dari fenome- na yang mau dibahas oleh peneliti (Rob- ert 2008:23). Eksperimen dalam psikolo- gi kognitif mengetahui titik ketertarikan seseorang akan suatu objek dan bagaima- na proses menanggapinya. Dalam psi- kologi kognitif ini dapat dimulai dengan mengukur   korelasi dengan  dunia nyata dan    mendokumentasikan  kasus  unik.
Pengukuran korelasi dunia nyata di- lakuakan untuk mendapatkan data dari objek teliti manusia. Untuk mengetahui respon diperlukan beberapa eksperimen. Eksperimen berupa gambar, suara mau- pun tulisan dapat dijadikan data dalam analisis  psikofisika.  Analisis  psikofisika adalah studi ilmiah tentang hubungan an- tara stimuli dengan sensasi dan persepsi. Ketertarikan individu akan sesuatu hal dapat membantu individu tersebut dalam mempersepsikan dan memaknai stimuli tersebut. Proses tercapainya memori dan
pengalaman akan suatu objek antar individu dapat berbeda. Oleh sebab itu diperlukan suatu cakupan wilayah dalam menganalisis proses psikologi kognitif masyarakat di suatu daerah.
Proses eksperimen dengan mendo- kumentasikan data berasal dari kasus unik apabila objek penelitian sudah ti- dak ada (meninggal) atau merupakan kejadian masa lampau serta kegiatan yang tidak bias di nilai oleh akal, budi dan pikiran. Misalnya pada saat perang dunia kedua. Kegiatan eksperimen di- pakai dengan cara membandingkan ber- bagai data visual (foto) dan mulai mengamati kegiatan yang terjadi. Ada- nya emosi, ekspresi dan gesture dapat di- jadikan data analisis untuk mengetahui psikologi kognitif. Sejarah dan budaya dapat dijadikan patokan awal dalam analisis citra pada objek visual. Pe- ngenalan objek dengan analisis kedeka- tan pola (teori gestalt) dapat membantu menelaah inti pesan atau citra yang ingin ditimbulkan . Analisis pencitraan juga di jadikan data dalam kegiatan observasi.

## Proses Kreatif dalam Desain
Desain adalah proses kreatif melalui pemikiran dan pengolahan data dan ditujukan sebagai pemecahan masalah fenomena yang terjadi. Desain dijadikan sarana komunikasi kepada audience /
Gambar 1 Proses terjadinya memori jangka pendek dan jangka panjang
masyarakat (Safanayong 2006: 10). Berhasilnya suatau desain ditandai dengan sampainya pesan yang ingin di sampaikan oleh desiner kepada au- dience (gambar 2). Maka tidak salah apabila banyak yang hanya memper- hatikan makna dan pesan dalam men- ganalisis suatu karya desain padahal dalam proses pembuatan desain tidak hanya memperhartikan makna dan pesan saja melainkan tindakan dan perbuatan audience setelah mendapa- tkan suatu informasi. Dengan adanya tindakan maka dapat diketahui ber- hasil atau tidaknya rangkaian dalam proses perencanaan kreatif desain.
Suatu desain untuk mencapai kreativitas diperlukan proses di da- lamnya. Hasil suatu desain tidak dapat serta merta muncul karena keingi- nan tanpa landasan yang jelas, oleh karena itu diperlukan proses da- lam perancangannya. Menurut Dr.
Muchyar, M.Hum. ada 3 pandangan uta-ma tentang proses kreatif, yaitu : Designer as a black box (desainer sebagai kotak hitam), Designer as a glass box (desainer sebagai kotak kaca), dan Desig- ner as Self Organizing System (desain- er sebagai sistem pengorganisasi diri).
Desainer sebagai kotak hitam ada- lah proses cybernetika yang menghasil- kan sebuah solusi kreatif. Namun tidak paham betul akan terjadinya alurnya. Sehingga proses kreatif adalah sebuah misteri intuitif dalam jiwa manusia, se- cara  fisik  berupa  sebuah  proses  kerja sistem syaraf, atau semacam tindakan terlatih yang tidak disadari. Karena itu menjelaskan proses kreatif adalah sebuah upaya irasional yang sia-sia.
Desainer sebagai kotak kaca adalah solusi kreatif yang pasti dari hasil pro- ses Informasi-Analisis-Sintesis-Evaluasi dan output yang optimal. Karakteristik dari Glass Box : Sasaran, variabel dan kriteria desain ditetapkan lebih dulu, Analisis ha-rus dilakukan secara leng- kap, atau sedi-kitnya telah dicoba sebe- lum proses ideasi dilakukan, dan Eva- luasi umumnya bersi-fat logis verbal.
Desainer sebagai sistem pe- ngorganisasian dalam berkrea- si, desainer berupaya membuat model meta-language yang memper- temukan   antara   variabel-variabel,

## Gambar 2 Proses komunikasi dalam Desain Komunikasi Visual
(safanayong 2006:11)
situasi eksternal, mandatories serta me- netapkan strategi dalam memberikan solusi perancangan. Desain selalu ber- sifat multifaset dan multidisiplin. De- sai- ner harus membuat bagan atau mo- del pemikiran secara skematik. Model tersebut harus mampu menggambarkan pokok masalah, masalah utama, masalah cabang, masalah ranting dan seterusnya.
Dengan demikian proses kreatif adalah proses pemecahan suatu ma- salah (problem solve) dengan menga- nalisis data dan teori yang disesuaikan dengan audience untuk mendapat- kan  final  desain  yang  dapat  diuji  dan dipertanggungja-wabkan hasilnya.

## Peranan Psikologi Kognitif dalam Proses Kreatif
Pada uraian diatas didapatkan proses kreatif merupakan proses pe- mecahan masalah dengan mengana- lisis data dan teori yang disesuaikan dengan audience untuk mendapatkan final  desain.  Proses  pemecahan  ma- salah dengan menganalisis data dan te- ori agar sesuai dengan audience perlu adanya pendekatan psikologi kognitif.
Pemahaman masalah dan peng- golongan data masalah dalam psi- kologi kognitif dapat dianalisis den- gan psikologi gestalt. Psikologi gestalt
dikenal sebagai pemahaman insight dalam memecahkan masalah. Meli- hat perseptual interaksi memori dan persepsi, dan memecahkan masalah pada sudut pandang berbeda mem- buat  kreatifitas  dalam  proses  kreatif seorang desainer menjadi bebas. Bebas dalah arti dapat melihat dari berbagai sudut pandang dan dapat mengelim- inasi  solusi  yang  terbaik.  Aktifitas  pe - mecahan masalah melalui beberapa sudut pandang disebut juga kon-sep functional  fixedness. Konsep ini le- bih menekankan fungsi, tujuan, kegu- naan da-lam pengambilan keputusan.
Kreativitas  adalah  suatu  aktifi- tas kognitif yang menghasilkan suatu pandangan baru mengenai permasala- han dan tidak dibatasi pada hasil yang pragmatis (Robert 2006:444). Maka ke- suksesan hasil kegiatan kretivitas yang tersusun dalam proses kreatif, dapat diwujudkan dimulai dari pencarian data serta pengetahuan segmentasi pasar dan audience sebagai penikmat desain.
Pemahaman akan sensasi dan persepsi, emosi, memori dan pen- galaman tiap segmentasi audience berbeda. Faktor budaya, lingkungan, daerah, hukum merupakan penun- jang pengalaman dan ilmu pengeta- huan sebagai latar belakang audience .
Psikologi kognitif dalam proses kreatif tidak berhenti pada perancangan konsep karya desain, melainkan berlan- jut hingga respon pasar/ audience akan karya desain yang dimunculkan. Keber- hasilan suatu karya desain dapat dilihat dari perilaku/ tindakan audience . Mun- culnya perubahan perilaku disebab- kan adanya atensi dan memori secara berulang. Desain yang mudah dingat dan dapat merubah perilaku audience .
Apabila kurang berhasil maka proses kreatif kembali merevisi dan mengana- lisis pendekatan kognitif pada audience .
Sehingga proses pemaknaan, penamaan dan pesan yang terdapat dalam desain secara tidak langsung dapat terpenuhi.

## Penutup
Psikologi kognitif bukan hanya un- tuk menilai dan maknai suatu karya, melainkan juga proses kreatif. Proses kreatif adalah proses pemecahan suatu masalah ( problem solve )  dengan  me- nganalisis data dan teori yang disesuaikan dengan audience untuk mendapat- kan    final    desain    yang  dapat    diuji dan dipertanggungjawabkan hasilnya.
Psikologi kognitif membantu mem- bantu pemecahan masalah dan pema- haman audience untuk mendapatkan formula untuk penyampaian infmasi ke audience . Proses kreatif dapat dika- takan berhasil apabila audience dapat
memahami dan mengalami prerubah- an perilaku. Proses kreatif kan diulang kembali apabila tujuan dari peran- cangan suatu desain belum terpenuhi.
Pendekatan psikologi kognitif den- gan memahami sensasi persepsi, atensi dan emosi dapat membantu menganal- isa bagaimana suatu pesan dalam de- sain dapat diterima dengan baik oleh audience. Dengan demikian proses pemaknaan yang berujung pada peru- bahan perilaku audience , merupakan tujuan dari proses kreatif suatu desain.

## Referensi
Safanayong, Youngky. 2006. Desain Komunikasi Visual Terpadu. Jakarta: Arte Intermedia.
Solso,Robert, Otto Maclin. Psikologi Kognitif. 2008. Jakarta: Penerbit Er- langga.
Widyatmoko,Didit. M etodologi Pene- litian Visual dari Seminar ke Tugas Akhir . 2013. Bandung: CV. Dinamika Komunika