## MINAT KONSUMEN TERHADAP PRODUK DALAM NEGERI MELALUI SIKAP

## ETNOSENTRISME (PRODUK ELEKTRONIK MIYAKO)
Tiara Oktavia 1
1 Universitas Bengkulu Indonesia nandotiara20@gmail.com

## ABSTRACT
As  world  trade  liberalization  progresses,  the  Indonesian  government  is  more  open  to importing goods from other countries,  especially electronic products.  Miyako products are  products  owned  by  Indonesian  children  who  survive  amidst  the  rise  of  imported electronic products. To strengthen strategies and increase the use of local products, it is  necessary  to  know  the  ethnic  characteristics  of  Indonesian  consumers.  The  main objective of this research is to determine consumer ethnocentrism attitudes and price perceptions that influence attitudes towards products based on purchasing decisions for Miyako products. In carrying out sample measurements, the researchers used 40 people who bought Miyako products in Sindang Kelingi District, Rejang Lebong Regency.
The  results  of  the  research  show  that  the  two  independent  variables  have  a  positive influence  on  the  product  attitude  variable.  A  characteristic  greatly  influences  product attitudes  and  can  indirectly  influence  purchasing  decisions.  Having  consistent  results with  previous  research,  it  was  found  that  product  attitudes  can  influence  purchasing decisions and function as an intervention variable.

## PENDAHULUAN
Selama tiga dekade terakhir, perkembangan perdagangan internasional dan pasar dunia telah berkembang sangat pesat. Perusahaan dan pedagang  dituntuk untuk lebih bijak mencari  banyak  peluang  terutama  peluang  di  pasar  global,  yang  mengarah  ke persaingan  internasional di  antara  para  pesaing.  Kondisi  pasar  yang  terdiversifikasi, siklus  hidup  produk  yang  semakin pendek,  perilaku  konsumen  yang  berubah,  dan langkah pemasaran yang semakin penting (Prasetyo, 2011).
Beberapa  negara  yang  tercatat  dalam  ASEAN  sepakat  membentuk  suatu  komunitas yang disebut Masyarakat Ekonomi ASEAN, komunitas ini memiliki sebuah tujuan yaitu menciptakan  pertumbuhan  ekonomi  dan  menciptakan  negara  agar  menjadi  suatu negara yang memiliki ekonomi stabil dan berdaya saing tinggi. Selain itu juga komunitas ini dapat menciptakan Integrasi ekonomi terkhusus diwilayah Asia Tenggara didasarkan pada 4 prinsip utama, yaitu pasar domestik dan pasar domestik dan pasar yang berbasis
” ET AL.
manufaktur, wilayah ekonomi yang mempunyai daya saing tinggi, kawasan yang yang memiliki  pembangunan  ekonomi  merata,  dan  kawasan  yang  memiliki  integrasi  yang tinggi terhadap pasar dunia atau ekonomi dunia. Pertanian, perikanan, industri karet dan tekstil, industri kayu, produk elektronik, kedirgantaraan, otomotif, logistic, kesehatan dan pariwisata, dan industri teknologi informasi adalah bidang barang dan jasa yang menjadi fokus MEA 2015. Di Indonesia, dua belas industri bebas untuk berkembang, terhitung 40% dari pasar ASEAN secara keseluruhan dengan 620 juta orang.
Dengan  diperkenalkannya  MEA  sejak  tahun  2015  sebagai  satu-satunya  pasar  yang berada di Asia Tenggara, yang mempermudah sebuah negara untuk melakukan impor produk  bara ataupun jasa ke  negara-negara di Asia Tenggara, hal  tersebut  membuat persaingan  menjadi semakin  kompetitif.  Dengan  dibentuknya  perdagangan  bebas  di kawasan  Asia  Tenggara tersebut  dapat  membuat  negara  Indonesia  semakin  dituntut untuk  lebih  baik  karena  hal  tersebut menjadi  sebuah  peluang  yang  sangat  besar sekaligus  tantangan.  Mengapa  MEA  2015  disebutkan  menjadi  peluang  yang  sangat besar bagi masyarakat Indonesia karena hambatan perdagangan akan berkurang atau bahkan  dihilangkan.  Akibatnya,  industri  dalam  negeri  yang ingin  berekspansi  akan memiliki lebih banyak akses ke pasar. Hal ini akan berdampak positif pada pertumbuhan ekspor  yang  akan  mendorong  PDB  Indonesia.  Namun,  dalam  skenario  ini,  tingginya jumlah  komoditas  impor  yang  masuk  ke  negara  tersebut.  Dengan  diperkenalkannya MEA  menjadi  satu-satunya  pasar  Asia  Tenggara  pada  tahun  2015,  yang  akan memudahkan  suatu  negara  untuk  menjual  barang  dan  jasa  ke  negara-negara  Asia Tenggara lainnya, hal ini meningkatkan peluang namun membuat persaingan semakin ketat.  Membangun  perdagangan  bebas  di  Asia  Tenggara  dapat  menjadi  peluang sekaligus  tantangan  bagi  masyarakat  Indonesia. Dalam  hal  ini  juga  akan  menjadi kesempatan  besar  bagi  masyarakat  Indonesia  karena  hambatan perdagangan  akan berkurang  atau  bahkan  dihilangkan.  Akibatnya,  industri  dalam  negeri  yang ingin berekspansi akan memiliki lebih banyak akses ke pasar. Hal ini akan berdampak positif pada  pertumbuhan  ekspor  yang  akan  mendorong  PDB  Indonesia.  Namun  dalam skenario ini, tingginya jumlah komoditas impor yang masuk ke negara Indonesia dapat membuat industri dalam negeri kalah dalam bersaing, apabila orang lebih memilih untuk membeli barang import marena pertimbangan moral dan prasangka pribadi.
Penguatan strategi internal adalah salah satu strategi yang bisa dilakukan untuk dapat memanfaatkan  MEA  2015.  Rencana  pertama  pemerintah  adalah  secara  khusus memberdayakan negara-negara untuk memanfaatkan MEA, cara yang dapat dilakukan yaitu seperti meningkatkan konsumsi atau penggunaan produk milik lokal.
Etnosentrisme  konsumen  mengacu  pada  kecenderungan  pelanggan  untuk  menerima barang-barang dari dalam negeri sambil menolak produk asing ketika datang ke pilihan produk dalam  dan  luar  negeri.  Konsumen  yang  rentan  terhadap  etnosentrisme  takut membeli produk impor, menurut Shimp dan Sharma ( 1987 ) . Hal ini disebabkan oleh faktor moral dan pribadi yang dibentuk oleh kelompok sosial.
” ET AL.
Barang  elektronik  termasuk  dalam  kategori  produk  yang  sangat  terintegrasi,  yang memerlukan  pemikiran  dan  pertimbangan  sebelum  mengambil  keputusan.  Ini  adalah kategori  produk  yang  mencakup  barang-barang  dengan  teknologi  tingkat  tinggi  yang akan digunakan untuk waktu yang lama.
Akibatnya , kesadaran pelanggan akan produk dan merek dikembangkan tidak hanya melalui komunikasi pemasaran,  akan tetapi sikap etnosentrisme serta persepsi harga juga tidak kalah penting untuk diperhatikan.
Adapun penjelasan mengenai dua topik yang akan dibahas:

## Hubungan antara etnosentrisme pelanggan terhadap keputusan pembelian
Dampak orientasi budaya pada etnosentrisme konsumen yang diteliti oleh Boonghee dan Donthu  (2005).  Menyatakan  sikap  konsumen  terhadap  barang-barang  Jepang  di Amerika  Serikat.  Etnosentrisme  konsumen,  menurut  hasil  penelitiannya,  berdampak negatif  pada  keputusan  pembelian  jangka  panjang.  Etnosentrisme  konsumen berdampak negatif terhadap keputusan pembelian, menurut penelitian Fadila, Dewi, dan Rasyid,  Niwran  (2012).  Etnosentrisme  konsumen  memiliki  dampak  negatif  pada konsumen  dalam  keputusan  pembelian.  Analisis  regresi linier  diterapkan  pada  kedua penelitian ini.
Mensah dkk . (2011) menggunakan analisis hubungan rasional untuk konsumen Ghana dan menemukan bahwa keputusan konsumen dalam pembelian dipengaruhi oleh sikap etnosentrisme.  Wanninayake  dan  Chovancová  (2012)  mengungkapkan  bahwa etnosentrisitas  pelanggan  memiliki  efek  yang  menguntungkan  pada  keputusan pembelian di  konsumen berpendidikan  Sri  Lanka  menggunakan  analisis  regresi  linier berganda.
Penelitian tersebut melihat hubungan antara keputusan pembelian konsumen terhadap persepsi  harga.  Kittilertpaisan  dan  Chanchitpreecha  (2013)  menyelidiki  dampak  yang dipengaruhi oleh persepsi harga menggunakan analisis regresi linier berganda (melihat dari harga dan nilai produk sebelum membeli produk). Selain itu, penelitian ini ditentang oleh studi kasus yang dilakukan Abdullah (2015). Dari penelitiannya menyatakan bahwa harga tidak berpengaruh besar pada keputusan konsumen dalam membeli.
Persepsi harga berpengaruh cukup besar pada keputusan pembelian, hal ini dinyatakan menurut  sebuah  penelitian  dari  Thu  Haand  Gizaw  (2013),  yang  membahas  elemen- elemen  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian  untuk  barang- barang  bermerek privat label. Keputusan pembelian konsumen pada promosi dan harga yang dilteliti oleh Sagala et al. (2014). Menurut temuan penelitian ini, ada hubungan antara promosi dan harga, dan hubungan ini memiliki dampak besar pada pilihan konsumen dalam memilih makanan cepat saji.
” ET AL.

## TINJAUAN PUSTAKA
A. Sikap Terhadap Produk
Ketika melihat kualitas produk perusahaan, pelanggan memiliki pendapat yang berbeda- beda. Setiap produk dipandang oleh konsumen sebagai kumpulan ciri-ciri dengan ciri- ciri yang  bervariasi  yang  memberikan  keuntungan  yang  diinginkan  dan  sesuai  dengan keinginannya. Sifat-sifat yang memberikan manfaat yang dimaksudkan sangat penting bagi  konsumen.  Sikap  terhadap  merespon  rangsangan  eksternal  yang  mengekspos tindakan seseorang (Zulkarnain dan Fauziah, 2011).
Sikap  merupakan  etika  dalam  memberi  tanggapan  yang  diorganisasikan  melalui pengalaman yang mempunyai dampak langsung kepada lawan bicara atau objek yang ada  (J.  Setiadi,  2003).  Dalam  konteks  perilaku,  Schiffman  dan  Kanuk  (2000) menggambarkan sikap tentang  suatu  kebiasaan  yang  terus-menerus  dilakukan  untuk bertindak  dalam  sehari-hari  sehubungan  dengan  objek  atau  kelompok  tertentu. Menurut  Kotler  (2000),  sikap  merupakan  kecenderungan  penilaian  seseorang, emosional,  dan  perilaku  positif  atau  negatif  jangka  panjang  terhadap  suatu  item atau ide.
Loudan dan Bitta (1993) menjabarkan ada 3 faktor pembentuk sikap konsumen, sebagai berikut:

## Personal experience
Personal experience atau pengalaman pribadi merupakan kepekaan sosial dibentuk dan dipengaruhi  oleh  pengalaman  pribadi  seseorang.  Salah  satu  landasan  pembentukan sikap adalah reaksi. Diperlukan penghayatan dan tanggapan dalam hal-hal pada objek psikologis untuk menerima umpan balik.

## Group associations
Hubungan antar kelompok Setiap orang dipengaruhi oleh anggota lain dari kelompok di mana mereka berada sampai batas tertentu. Organisasi yang diikuti dan dengan siapa melakukan  atau  ingin  berasosialisasi  secara  substansial  memengaruhi  sikap  kita terhadap produk, etika, dan berbagai objek (kelompok) lainnya. Ada berbagai kelompok, seperti  keluarga,  kelompok  kerja,  dan  budaya,  memainkan  peran  penting  dalam membentuk  sikap  atau perilaku  seseorang.  Pendapat  individu  merupakan  salah  satu faktor sosial yang berasal dari pengaruh orang atau kelompok lain.

## Influential others
Pengaruh Individu secara keseluruhan kebanyakan meniru perilaku atau sikap dengan orang yang dianggapnya penting. Keinginan untuk bersosialisas memotivasi perilaku ini.

## B. Etnosentrisme Konsumen
Summer  menciptakan  istilah  "Etnosentrisme"  pada  tahun  1906,  mendefinisikannya sebagai “the  belief  that  one’s  own  culture  is  superior  to  others,  which  is  often
” ET AL.
accompanied  by  a  tendency  to  make  individious comparisons”.  Etnosentrisme didefinisikan  sebagai  kebanggaan,  arogansi,  dan  kepercayaan  pada  hak  istimewa kelompok  sendiri  sambil  mengabaikan  keberadaan  kelompok  lain  (Auruskevicience & Vianelli, 2012). Etnosentrisme berkontribusi pada kelangsungan hidup organisasi dan budaya  menguatkan  solidaritas,  konformitas,  kerjasama,  loyalitas,  dan  efektivitas (Sharma et al, 1995).
Ada  beberapa  sikap  atau  prilaku  yang  dikelompokkan  sebagai  sikap  etnosentrisme, yaitu sebagai berikut:
1.Memandang kelompok lain sebagai bahan perbandingan.
2.Memperhatikan suatu kejadian apabila bisa bermanfaat bagi kelompok sendiri, baik itu bidang ekonomi, bidang politik, ataupun bidang sosial.
3.Menganggap  kelompok  sendiri  paling  sempurna  dan  menganggap  kehidupan kelompoknya jauh lebih baik dari kelompok lain
4.Beranggapan buruk dan meremehkan kelompok lain
5.Menggangap kelompok sendiri paling superior.
6.Memandang  kelompok  lain  sebagai  kelompok  yang  tidak  berdaya  dan  sering melakukan hal-hal buruk yang menyebabkan masalah

## C. Pengaruh Etnosentrisme Konsumen Terhadap Sikap Produk
Konsumen  dengan  kecenderungan  etnosentrisme  takut  membeli  produk  dari  negara lain, menurut Sharma et al. (1995), hal ini dikarenakan adanya pertimbangan moral dan prasangka pribadi yang dipegang teguh oleh anggota kelompok mereka. Individu dengan sikap etnosentrisme cenderung lebih memilih produksi dari lokal daripada produksi dari negara lain, menurut Waston dan Wright (1999).
H1 : Adanya pengaruh positif antara etnosentrisme terhadap sikap produk

## D. Persepsi Harga
Harga  adalah  macam-macam  biaya  yang  bersedia  dibayar  oleh  pembeli  atau  calon konsumen agar bisa mempunyai dan menggunakan berbagai barang dan jasa. Harga, menurut  Kotler  dan  Keller  (2008),  menyatakan  komponen  pemasaran  dapat menghasilkan suatu pendapatan, tapi disisi lain pemasaran juga membutuhkan biaya. Konsumen bisa mempelajari tentang positioning nilai produk atau perusahaan dengan melihat  harganya.  Sedangkan  menurut  Tjiptono  (2008),  agar  suatu  produk  yang dipasarkan dapat diterima oleh konsumen, penjual diharuskan menetapkan harga yang sesuai, hal ini desebabkan oleh harga juga termasuk kedalam kategori pemasaran yang paling  utama  yang  dapat  membawa  keuntungan  bagi penjual,  sedangkan  tiga  unsur yang  juga  menjadi  elemen,  yaitu  produksi, distribusi,  dan  pemasaran atau  iklan  yang membutuhkan dana.
” ET AL.
Konsumen menilai kualitas sebuah barang atau jasa agar permintaanya terpenuhi dari kualitas barang atau jasa pengganti dalam menentukan harga suatu barang atau jasa. Konsumen menganggap harga menjadi salah satu kriteria yang mereka pertimbangkan. Beberapa  konsumen  percaya  bahwa  harga  suatu  produk  mencerminkan  kualitasnya, sedangkan yang lain percaya bahwa  desain menentukan kualitas.  Menetapkan harga memiliki  banyak konsekuensi bagi bisnis.  Perusahaan akan mendapatkan keuntungan dari penetapan harga yang sesuai.

## E. Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Sikap Produk
Konsumen memiliki berbagai perspektif dalam hal harga. Apabila harga yang ditetapkan lebih  besar daripada harga pesaing  dianggap mempunyai  kualitas unggul atau  terlalu mahal.  Sedangkan  harga  yang  lebih  rendah  dari  harga  barang  pesaing  akan diasumsikan  murah atau  tidak  memiliki  kualitas(Widyastuti  dan  Suryandari,  2004). Menurut  Krupka et  al (2014),  Konsumen akan mengaitkan  kualitas  yang  sangat  baik, kekhasan  produk  ,  dan  kemewahan  dengan  produk  yang  ditawarkan  dengan  harga premium , menurut Parguel et al . (2013). Menurut Westberg ( 2006 ), pengaruh yang dirasakan  dari  dana  sponsor  yang  besar  memiliki  dampak  positif  pada  sikap  merek produk  perusahaan.  Sementara  itu,  Mandasari  (2011  )  menyatakan  bahwa  persepsi harga memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen.
H2 : Persepsi harga berpengaruh positif terhadap sikap produk.

## F. Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Menurut  Jaafar  et  all  (2013),  pengalaman  pembelian  konsumen  merek  yang  disebut dengan private label dapat berpengaruh pada persepsi harga. Menurut Saputra (2013), persepsi harga adalah salah satu jenis komponen psikologis individu yang berdampak pada keputusan pembelian konsumen. Berdasarkan studi kasus yang dilakukan Thu Ha (2013) dari Gizaw tentang faktor-faktor dalam memilih produk private label, harga dapat memengaruhi keputusan pembelian. Seperti yang ditunjukkan oleh Sagala et al. (2014) menganalisis pengaruh kenaikan biaya  pada  pilihan  pembelian  makanan  cepat  saji  di Jakarta,  Indonesia.  Hasil  dalam  penelitian menunjukkan  bahwa  biaya  mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan di industri makanan cepat saji,
H3 : Persepsi harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

## G. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen sangat memperhatikan kualitas , karena hal ini merupakan salah satu faktor penentu  dalam  keputusan  pembelian  dalam  memilih  suatu  produk  (Tjiptono,  2008; Hasan,  2013).  Atribut  produk,  di  sisi  lain,  adalah  elemen  yang  dapat  mencerminkan produk dan menggambarkan kriteria dan manfaat produk yang digunakan sebagai dasar untuk keputusan pembelian, menurut Nirmala Dewi (2013). Lebih lanjut, Nirmala Dewi (2013)  menyatakan  kualitas  produk  dapat  memiliki  pengaruh  pada  keputusan pembelian konsumen. Produk dikomunikasikan dan diberikan kepada konsumen melalui kualitas produk, jadi mereka dapat menilai dan membuat keputusan pembelian.
“TIARA OKTAVIA” ” ET AL.
H4 : Kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

## METODE PENELITIAN

## 1. Populasi dan Sampel
a. Populasi
Peneliti  memilih  populasi  karena  menarik  perhatian  peneliti,  populasi  adalah  sebuah gabungan dari elemen dalam suatu kelompok yang terbentuk, memiliki karakteristik atau orang yang sama. Objek dari penelitian ini merupakan konsumen yang berusia 18-60 tahun  yang  pernah  memakai  produk  elektronik.  Kelompok  yang  tercakup  dalam penelitian ini adalah warga Kecamatan Sindang Kelingi dan Kabupaten Rejang Lebong berusia 18 sampai 60 tahun yang membeli produk elektronik bermerek Miyako.
b. Sampel
Dalam  penelitian  ini,  menggunakan  non-probability  sampling  untuk  mengidentifikasi respondenteknik  ini  adalah  teknik  pengambilan  sampel  yang  tidak  mengambil  semua orang dari populasi yang dipilih untuk sampel peluang atau peluang yang sama. Metode sampel yang digunakan untuk ini adalah pengambilan sampel langsung. Ketika memilih anggota  populasi  untuk  menambahkan  peneliti  memili  sesuai  dengan  kriteria  yang diperlukan. Pada saat memilih sampel yang ingin diteliti, peneliti melakukannya dengan spontan  atau  tidak  direncanakan  sebelumnya.  Menurut  Singarimbun  dan  Effendi (Soehartami, 2006), responden dipilih secara acak dari orang-orang yang mereka temui secara kebetulan.

## 2.Metode Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  informasi  mengenai  data  responden  yang  digunakan  dalam pengujian ini adalah dengan mengajukan pertanyaan yang ditanyakan secara langsung atau dengan wawancara. Wawancara adalah metode untuk mengumpulkan data dalam penelitian pertanyaan lisan yang harus dijawab oleh responden sehingga peneliti dapat memiliki  informasi  yang  akurat  mengenai  data-data  yang  diperlukan  untuk  mengatasi suatu  masalah  yang  ada  dalam  penelitian  dan  uji  hipotesis.  Dalam  wawancara pertanyaannya  secara  logis  terkait dengan masalah penelitian, menjawab pertanyaan tanggapan  yang  dimaksudkan  untuk menguji  hipotesis.  Dalam  menjawab  pertanyaan dijelaskan  responden  sendiri  tanpa  adanya  jawaban  bantuan.  Cara  yang  dikunakan untuk  mengukur  tingkat  jawaban  adalah  menghitung jumlah  dari  tidak  setuju  menjadi sangat  setuju,  jika  responden  tidak  memilih  jawaban  panduan  untuk  jawaban  yang digabungkan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Deskripsi Responden Penelitian
” ET AL.
Berdasarakan  hasil  penyebaran  kuesioner  yang  diberikan  kepada  konsumen  produk elektronik  Miyako  dengan  jumlah  sampel  40  responden  yang  dikelompokkan berdasarkan jenis kelamin dan pendapatan.

## B. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Deskripsi responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat sebagai berikut : Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 1.1
Berdasarkan  tabel  4.1  diatas  terlihat  mayoritas  pembeli  produk  elektronik miyako adalah  perempuan  dengan  jumlah  24  responden  atau  sebesar  60%  dan laki-laki dengan jumlah 16 responden atau sebesar 40%. Hal tersebut menunjukan bahwa  dibandingkan  dengan  laki-laki,  perempuan  lebih  membutuhkan  barang elektronik  seperti  rice  cooker,  mixer,  dan  blender  untuk  kegiatan  sehari-harinya maupun untuk berjualan.

## C. Responden Berdasarkan Pendapatan
Pendapatan  merupakan  faktor  penting  untuk  pembelian  sebuah  produk, tingkat pendapatan mampu mempengaruhi sesorang dalam memilih suatu produk tertentu.  Untuk mengetahui  pendapatan  dari  setiap  responden,  maka  dalam penelitian  ini  terdapat  pengelompokkan  pendapatan  per  bulan.  Berikut  penyajian tabel kategori pendapatan responden:

## Responden Berdasarkan Pendapatan
Pendapatan Jumla h Persenta se Kurang dari Rp1.000.000 7 17,5% Rp1.000.000 – Rp2.000.000 19 47,5% Rp2.000.000 – Rp3.000.000 6 15% Rp3.000.000 – Rp4.000.000 5 12,5% Lebih dari Rp4.000.000 3 7,5% Jumla h 40 100% No Jenis Kelamin Persentase 1 Perempuan 24 60% 2 Laki-laki 16 40% Jumlah 40 100%
” ET AL.
Tabel 1.2
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  dilihat  paling  banyak  responden  memiliki pendapatan diberkisar  Rp1.000.000 –  Rp  2.000.000  sebanyak  19  orang  atau sebesar 47,5%. Hal tersebut mengindikasikan bahwa populasi responden sebagian besar memiliki tingkat pendapatan yang menengah untuk membeli produk miyako, artinya produk ini cukup terjangkau dikalangan masyarakat.
D. Deskripsi Variabel Kualitas Produk
Tanggapan responden mengenai variabel kualitas produk dapat  dilihat pada tabel berikut :
Tanggapan Responden Variabel Kualitas Produk
No Pertanyaan Tanggapan Setuju Tidak 1 Ketahanan produk sangat baik ketika digunakan waktu jangka panjang. 30 10 2 Garansi yang diberikan sesuai. 25 15 3 Produk cukup untuk memenuhi kebutuhan sehari- hari. 35 5 4 Memiliki model dan variasi yang menarik 23 17 Jumlah 113 47
” ET AL.
Tabel 1.3
Berdasarkan hasil pada tabel di atas, diketahui bahwa  jumlah respon untuk kualitas produk adalah 113 dan termasuk dalam kategori tinggi. Jadi, berarti kualitas produk  elektronik  Miyako  sangat  baik  terhadap  konsumen,  namun  ada  beberapa responden yang memilih tidak setuju. Hal ini dikarenakan keandalan dan keawetan produk  kurang,  untuk  itu produk  Miyako  diharapkan  untuk  meningkatkan  kembali kualitasnya terhadap konsumen dengan mempertahankan dan lebih meningkatkan kualitasnya.
E. Deskripsi Variabel Keputusan Pembelian
Tanggapan responden terhadap variabel keputusan pembelian :
No Pertanyaan Tanggapan Setuju Tidak 1 Yakin memilih produk miyako untuk keperluan. 37 3 2 Membeli produk miyako sesuai dengan kebutuhan. 27 13 Jumlah 64 16 Tabel 1.4
Berdasarkan hasil dari tabel di atas diketahui bahwa jumlah respon untuk variabel keputusan  pembelian  adalah  64  dan  termasuk  dalam  kategori  tinggi. Artinya bahwa keputusan pembelian dengan indikator keyakinan dalam membeli dan  kesesuaian  produk dengan  kebutuhan  sudah  sangat  baik,  namun  ada beberapa  responden  yang  memilih  tidak setuju.  Hal  ini  dikarenakan  produk elektronik tidak hanya sekedar kebutuhan, untuk itu perusahaan produk elektronik Miyako diharapkan mampu memberikan inovasinya.

## KESIMPULAN
1. Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil  dari  estimasi  spekulasi  menunjukkan  bahwa  persepsi  harga  secara signifikan mempengaruhi pilihan pembelian untuk barang elektronik elektronik Miyako yang  memiliki koefisien  regresi  positif.  Hal  ini  berarti  bahwa  semakin  baik  harga  yang ditawarkan,  semakin tinggi  juga  keputusan  pembeli  untuk  membeli  barang  atau  jasa tersebut.
Hasil  penelitian  ini  hampir  sama  dengan  teori  Campbell  dalam  Cockril  dan Goode (2010) menyatakan bahwa persepsi harga adalah persepsi psikis konsumen yang memengaruhi reaksi konsumen tentang harga. Harga sangat berperan penting dalam proses jual beli produk dan jasa, harga rendah atau tinggi sifatnya relatif karena persepsi harga menjadi alasan memilih untuk membeli.
Hasil yang diperoleh dari penelitian ini juga satu jalur dengan penelitian Comaeni Enril  Ferdinand  (2013)  yang  berjudul “Analisis  Pengaruh  Persepsi  Harga,  Persepsi Kualitas Produk dan Dukungan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Suzuki (Studi Pada Pembeli – Pengguna Sepeda Motor Suzuki di Kota Solo)” menunjukkan bahwa harga yang diberikan berpengaruh pada keputusan pembelian.
2. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Konsekuensi  dari  perhitungan  spekulasi  tersebut,  menunjukkan  bahwa  kualitas barang mempunyai pengaruh pada keputusan pembelian untuk barang elektronik Miyako yang  memiliki  koefisien  positif.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  semakin  baik  sifat  barang yang ditawarkan, semakin tinggi keputusan pembelian produk elektronik Miyako.
Hasil penelitian ini sejalan dengan teori menurut Kotler dan Armstrong (2003).
Kualitas  suatu  produk  adalah  kapasitas  produk  untuk  mempertahankan  fungsi  yang dimilikinya. Kualitas barang sangat menjadi perhatian  konsumen karena ketika membeli suatu  produk  pasti  hal  yang  dipertimbangkannya  adalah  kualitas  barang  yang  akan dibeli. Seperti yang dinyatakan oleh Kotler (2012), pentingnya kualitas produk adalah atribut  dan  properti  produk  atau  jasa  yang  mempengaruhi  kapasitasnya  untuk memenuhi kebutuhan. Kualitas berdampak pada kegunaan barang atau jasa, sehingga kualitas  berkaitan  dengan  nilai dan  pemenuhan  keinginan  konsumen.  Hasil  dari penelitian ini sama dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Ikbal Muhammad yang berjudul  “Pemeriksaan  Dampak  Kearifan  Nilai,  Kualitas  Barang  dan  Kualitas Administrasi Terhadap Pilihan Pembelian” dalam hal ini ia mengatakan bahwa kualitas produk mempengaruhi keputusan pembelian.

## REFERENSI
Prasetyo,  A.  F.  (2011). Analisis  Strategi  Pemasaran  terhadap  Perilaku  Konsumen Ayam Goreng  Tulang  Lunak (Studi  Kasus  di  Rumah  Makan  King’s  Fried Chicken, Surakarta).
Sudarti,  K.  (2013). Peningkatan  Minat  Pembelian  Merek  Lokal  Melalui  Consumer Ethnocentrisme . Value Added: Majalah Ekonomi dan Bisnis, 9(2).
Ramadania,  R.  (2013). Pengaruh  Karakteristik  Personal  Terhadap  Etnosentrisme Konsumen Pada Produk Domestik . Jurnal Siasat Bisnis, 17(2), 239-250.
Pradesta,  R.  B.  (2014). Pengaruh  Etnosentrisme,  Brand  Image  Dan  Product Knowledge  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Pakaian  Jadi  Impor (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Novarianto, A. F., Kurniawan, F., Ruliana, P., & Irwansyah, I. (2019). Pengaruh Point of Purchase Terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana di Carrefour Tamini Square. Communicare: Journal of Communication Studies, 6(1), 73- 86.
Pantouw,  E.  J.,  Pangemanan,  S.  S.,  &  Tumiwa,  J.  (2017). Pengaruh  Persepsi Konsumen,  Sikap  Konsumen  terhadap  Niat  Pembelian  dari  Produk  Label Sendiri  di  Indomaret  Manado. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 5(2).
Jafaar,  Siti  Nurafifah,  Pan  Ein  Lalp,  and  Mohaini  Mohamed.  2012. "Consumers’ Perceptions, Attitudes  and  Purchase  Intention  towards  Private  Label  Foods Products in Malaysia." Asian Journal of Business and Management Sciences Vol.2 No. 8 : 74-7. ISSN: 2047-2528.
Noerchoidah.  2013. Analisis  Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk  dan  Iklan  Terhadap Brand Image  Dan  Keputusan  Pembelian  Sepeda  Motor  Merek  Kawasaki . Jurnal WIGA Vol. 3 No. 1, Maret 2013 ISSN NO 2088-0944.
Ferdinan,  CE,  &  Nugraheni,  R.  (2013). Analisis  Pengaruh  Persepsi  Harga,  Persepsi Kualitas Produk,  Dan  Promosi  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Sepeda  Motor Suzuki  (Studi  Pada  Pembeli –Pengguna  Sepeda  Motor  Suzuki  di  Kota  Solo) (Disertasi Doktor, Fakultas Ekonomika dan Bisnis).
Montung,  P.  (2015).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Kualitas  Layanan  Dan  Persepsi Harga  Terhadap  Kepuasan  Pelanggan  Di  Restoran  Kawan  Baru. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi , 15 (5).
Muhammad,  Ikbal,  dan  Ismi  Darmastuti.  "Analisis  Pengaruh  Persepsi  Harga,  Kualitas Produk  dan  Kualitas  Layanan  terhadap  Keputusan Pembelian  Sepeda  Motor Merek  Yamaha  Mio  (Studi  di  Dealer  Yamaha  Pemuda  Semarang)." Jurnal Manajemen Diponegoro (2015): 409-423.