JBE Vol. 27, (1): 1-12, 2020

## Jurnal Bisnis dan Ekonomi
https://www.unisbank.ac.id/ojs ; email: :jbe@edu.unisbank.ac.id

## Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Minat Beli Ulang Produk Emina pada Generasi Z

## Winna Algustin Rindang Matoati
Program Studi Manajemen, Fakultas Manajemen dan Bisnis, Institut Pertanian Bogor Jl. Agatis Kampus IPB Darmaga, Bogor, Babakan, Dramaga, Bogor, Indonesia 16680
Info Artikel A b s t r a c t
Sejarah Artikel:
Diterima: 11 November 2019 Disetujui: 26 Desember 2019 Indonesian cosmetics industry has increased as population is predominantly influenced by  generation  Z.  Emina  is  a  new  local  cosmetic  brand  product  that  needs  to  be strengthen its brand equity in order to enchance both competitiveness and repurchase intention in the future. This study aimed to determine the characteristics of generation Z customers, to find out brand equity, and to determine the effect of brand equity on repurchase intention in generation Z customers of Emina. The study was conducted in the  city  and  district  of  Bogor  with  criteria  for  women  aged  12-24  years  purchased Emina products at least once with total of respondent  are 290. The sampling method used  a  purposive  sampling  technique  with  analytical  tools  descriptive  analysis,  and multiple linear regression analysis with SPSS version 25. The results of this research show  that  all  brand  equity  variables  simultaneously  influenced  the  repurchase intention.  Partially,  brand  awareness,  perceived  quality,  and  brand  loyalty  variables significantly influence repurchase intention
Keywords: brand equity, brand awareness, perceived quality , brand loyalty , brand association

## A b s t r a k
Pertumbuhan  nilai  industri  kosmetik  Indonesia  meningkat  seiring pertumbuhan  jumlah  penduduk  yang  didominasi  generasi  Z.  Emina  adalah merek  produk  kosmetik  lokal  baru  yang  perlu  memperkuat  ekuitas  merek agar berdaya saing untuk meningkatkan minat beli ulang di masa yang akan datang.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  karakteristik  konsumen generasi  Z,  mengetahui  ekuitas  merek,  dan  mengetahui  pengaruh  ekuitas merek  terhadap  minat  beli  ulang  pada  konsumen  generasi  Z  merek  Emina. Penelitiandilakukan di Kota dan Kabupaten Bogor dengan kriteria responden wanita usia 12-24 tahun yang pernah membeli produk merek Emina minimal satu  kali  sebanyak  290  orang.  Metode  pengambilan  sampel  menggunakan teknik purposive sampling dengan alat analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif, dan analisis regresi linear berganda dengan aplikasi SPSS versi 25. Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  semua  variabel  ekuitas  merek berpengaruh secara simultan terhadap minat beli ulang. Secara parsial variabel kesadaran  merek,  persepsi  kualitas  dan  loyalitas  merek  berpengaruh  secara signifikan terhadap minat beli ulang.
 Corresponding Author:
Winna Algustin
E-mail:
winnaaltin08@gmail.com ISSN (print): 1412-3126 ISSN (online): 2655-3066

## PENDAHULUAN
Minat beli ulang menurut Abdullah dan Francis  (2012)  merupakan  minat  pembelian yang berdasarkan pada pengalaman pembelian yang  telah  dilakukan  di  masa  lalu.  Apabila konsumen  puas  dengan  kinerja  produk  yang ditawarkan,  maka  konsumen  akan  bertahan dan  loyal  dengan  produk  tersebut  sehingga perusahaan
dapat mempertahankan penghasilan dan laba yang selama ini diperoleh (Sarwono, 2011).
Kosmetik merupakan salah satu produk yang  potensial  untuk  dikembangkan.  Hal tersebut  dapat  dilihat  dari  penjualan  industri kosmetik pada Tabel 1.
Tabel 1. Total Nilai Penjualan Industri Kosmetik di Indonesia
Tahun Keterangan Nilai Pasar (Triliun) Pertumbuhan (%) 2009 28.76 9.7 2010 31.56 8.87 2011 37.38 18.4 2012 42.61 14 2013 49.61 16.4 2014 59.03 19 2015 64.34 9 Rata Rata 13.62 Sumber: Dunia Industri, 2016
Diketahui  bahwa  pertumbuhan  nilai pasar  industri  kosmetik  di  Indonesia  memiliki rataan  13.62%  per  tahun  selama  periode  2009- 2015.  Dari  data  pada  Tabel  2  diketahui  bahwa pertumbuhan  industri  kosmetik  mengalami penurunan,  namun  dengan  jumlah  penduduk Indonesia  yang  meningkat  setiap  tahunnya diyakini  berpotensi  meningkatkan  industri kosmetik di masa yang akan datang.
Tabel 2. Pertumbuhan Industri Kosmetik di Indonesia
Keterangan Pertumbuhan 2016 10 2017 6.35 2018 7.3 2019 9 Sumber: Katadata, 2018
Pada  Gambar  1  diketahui  bahwa  Jawa Barat  memiliki  industri  kosmetik  terbesar  di Indonesia,  diikuti  oleh  Jawa  Timur  dan  DKI Jakarta.
Gambar 1. Rekapitulasi Industri Kosmetika di Indonesia Sumber: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia 2018
Kabupaten  Bogor  memiliki  populasi penduduk  terbesar  di  Jawa  Barat  (BPS  Jawa Barat  2015).  Selain  itu  karena  lokasinya  yang berada  di  tengah  Kabupaten  Bogor  dan berdekatan  dengan  ibukota  yaitu  Jakarta menjadi  lokasi  strategis  untukpengembangan perekonomian.  Berdasarkan  Tabel  3  diketahui bahwa populasi penduduk di Kota Bogor pada urutan  pertama  adalah  rentang  usia  20-24 sejumlah  101  485  jiwa,  diikuti  dengan  rentang usia  15-19  tahun  sebanyak  95  663  jiwa. Sedangkan  pada  Tabel  4,  diketahui  populasi penduduk  di  Kabupaten  Bogor  usia  16-18 tahun berjumlah 308 145 jiwa.
Tabel 3. Data Jumlah Penduduk Kota Bogor Berdasarkan Rentang Usia Kecamatan Jenis Kelamin Sub Districs Laki-Laki Perempua n Total 0-4 49 087 46 050 95 137 5-9 46 893 44 166 91 059 10-14 43 715 42 033 85 748 15-19 47 618 48 045 95 663 20-24 51 753 49 732 101 485 25-29 48 521 46 336 94 857 30-34 4 168 43 835 90 003 35-39 44 017 43 259 87 276 40-44 41 515 40 265 81 780 45-49 35 776 34 813 70 589 50-54 30 336 29 554 59 890 55-59 24 052 23 440 47 492 60-64 16 068 14 690 30 758 65-69 10 098 10 468 30 758 70-74 6 382 7 246 13 628 75+ 6 203 8 881 15 084 Total 548196 532 813 1 081 009 Sumber: BPS Kota Bogor, 2017 Tabel 4  Data jumlah penduduk Kabupaten Bogor berdasarkan rentang usia Usia Jumlah(jiwa) 3-6 tahun 379 675 7-12 tahun 587 628 13-15 tahun 300 427 16-18 tahun 308 145 Jumlah/Total 1575 875 Sumber: apkapm.kemendikbud.go.id, 2017
Menurut  Badan  Kependudukan  dan Keluarga  Berencana  (BKKBN),  rentang  usia remaja  adalah  1-24  tahun  dan  belum  menikah (Infodatin,  2015).  Selajutnya  menurut  Santika (2015) remaja di Indonesia dibagi menjadi masa remaja  awal  pada  usia  12-16  tahun  dan  masa remaja  akhir  pada  usia  17-24  tahun.  Menurut Bencsik etal. (2016) terdapat enam teori generasi berdasarkan  tahun  kelahiran,  yaitu  generasi veteran  (1925-1946),  generasi baby  boomers (1946-1960),  generasi  X  (1960-1980),  generasi  Y atau millennials (1980-1995),  generasi  Z  (1995- 2010),  dan  generasi  alpha  (2010-tahun berikutnya).
Besarnya  populasi  usia  15-24  tahun  di Kota  dan  Kabupaten  Bogor  menunjukkan bahwa  penduduk  Bogor  didominasi  oleh remaja  yang  tergolong  kepada  generasi  Z. Konsumen  generasi  Z  bersifat  impulsif, tergantung  pada  merek,  perfeksionis,  namun mementingkan harga yang terjangkau (Santoso dan Triwijayati 2018).
Perkembangan industri kosmetik mempengaruhi  cara  pandang  wanita  terhadap definisi  kecantikan  dan  menjadikan  kaum wanita  rela  mengeluarkan  biaya  untuk perawatan  kecantikan  dengan  menggunakan kosmetik  (Rahmani  2019).  Hal  ini  mendorong para pengusaha untuk berinovasi menciptakan berbagai  produk  kosmetik  yang  diantaranya yang menargetkan pasar dari kalangan remaja. PT Paragon  Technology  and  Innovation (PT  PTI) merupakan salah satu perusahaan di Indonesia yang bergerak di bidang industri kosmetik dan berdiri  pada  tahun  1985.  Paragon  telah meluncurkan beberapa merek kosmetik ternama  diantaranya  Puteri,  Wardah, Make Over,  Innovative  Xalon (IX),  dan  Emina.  Emina diluncurkan  sejak  tahun  2015  dengan  slogan “ because you were born to be loved ”. Produk yang ditawarkan  oleh  merek  Emina  meliputi make up,  skin  care,  dan  body  care .  Emina  menyajikan produk yang dikemas dengan kesan girly, cute, dan colourful . (Emina, 2019).
Pada Tabel 5 yang berdasarkan hasil riset oleh  tim  Arta  dalam  Newslab  (2018),  Emina menduduki  peringkat  ketiga  merek  kosmetik lokal  yang  banyak  digunakan  setelah  Wardah dan Make Over . Namun segmentasi pasar ketiga merek  produk  kosmetik  ini  berbeda,  dimana
Wardah  menargetkan  wanita  dewasa, Make Over menargetkan  wanita  dari  kalangan professional  menengah  keatas,  sedangkan Emina  menargetkan  pasar  dari  kalangan remaja.
Tabel 5 Brand kosmetik lokal yang banyak digunakan di
Indonesia No Merek 1 Wardah 2 Make Over 3 Emina 4 Purbasari 5 Viva 6 Pixy 7 Sariayu 8 Mineral Botanica 9 Inez 10 BLP

## Sumber: Newslab, 2018
Berdasarkan  populasi  penduduk  di  kota Bogor  dan  kabupaten  Bogor,  didominasi  oleh remaja  yang  tergolong  pada  generasi  Z menjadikan Emina memiliki potensi pasar yang besar  di  Bogor.  Namun  merek  Emina  yang tidak  hanya  bersaing  dengan  kosmetik  lokal melainkan  juga  kosmetik  merek  luar  sehingga Emina  harus  menerapkan  strategi  pemasaran yang tepat agar mampu bertahan dalam bisnis dan  memiliki  daya  saing  yang  unggul dibandingkan produk kosmetik merek lain.
Strategi pemasaran yang tepat dibutuhkan untuk memperkuat posisi merek di mata  pasar.  Peran  merek  berkaitan  dengan kepercayaan konsumen terhadap suatu produk, dan  persepsi  konsumen  harus  dibangun melalui  ekuitas  merek  sehingga  menimbulkan keinginan  konsumen  untuk  membeli  ulang  di masa  yang  akan  datang.  Ekuitas  merek memiliki elemen-elemen penting yang mendukung  untuk  merumuskan  langkah strategis dalam meningkatkan eksistensi merek yang  akan  berpengaruh  pada  peningkatan profit  perusahaan.  Elemen-elemen  tersebut adalah  kesadaran  merek  ( brand  awareness ), asosiasi  merek  ( brand  association/brand  image ) persepsi  kualitas  ( perceived  quality ),  dan loyalitas  merek  ( brand  loyalty )  (Sumarwan 2013).
Ekuitas  merek  mampu  menjelaskan kekuatan  merek  suatu  produk  dan  ekuitas merek  yang  kuat  akan  memicu  harapan konsumen  untuk  mendapatkan  nilai  tambah
dari  proses  konsumsi  produk  merek  tertentu.
Kepuasan yang didapatkan
setelah mengonsumsi  akan  mendorong  konsumen untuk  membeli  dan  mengonsumsi  ulang produk  dari  merek  tersebut  (Sumarwan et  al,. 2014).
Oleh  karena  itu  perlu  dilakukan  analisis mengenai  ekuitas  merek  produk  Emina  untuk merumuskan langkah strategis yang tepat agar mampu  bersaing  di  pasar  dan  meningkatkan minat  pembelian  ulang  di  masa  yang  akan datang.

## LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS Landasan Teori Ekuitas Merek
Ekuitas  merek  adalah  konsep  penting dalam  pemasaran  yang  merupakan  nilai  dan liabilitas  yang  berhubungan  dengan  suatu merek,  nama,  atau  simbol  dari  produk  dan memengaruhi  pandangan  konsumen  sehingga berdampak pada peningkatan ataupun penurunan  nilai  produk  (Sumarwan  2013). Ekuitas merek terdiri dari dimensi berikut.
1. Kesadaran Merek ( Brand Awareness )
merupakan  kemampuan  seorang  konsumen mengingat  merek  sebagai  bagian  produk tertentu
2. Asosiasi  Merek  ( Brand  Image/  Brand Association )  merupakan  persepsi  konsumen mengenai  atribut,  citra,  kesan  dari  sebuah merek.  Salah  satu  fungsinya  adalah  sebagai dasar positioning merek di benak konsumen 3. Persepsi  Kualitas  Merek  ( Perceived  Quality ) merupakan  persepsi  konsumen  mengenai kualitas suatu merek produk tertentu
4. Loyalitas  Merek  ( Brand  Loyalty )  merupakan pembelian  ulang  oleh  konsumen  karena kepuasan atas performa suatu merek produk tertentu

## Teori Generasi
Teori  generasi  menurut  Bencsik et  al. (2016)  terdapat  enam  teori  perbedaan  generasi berdasarkan  tahun  kelahiran,  yaitu  generasi veteran  yang  lahir  pada  tahun  1925-1946, generasi baby  boomers yang  lahir  tahun  1946- 1960,  generasi  X  yang  lahir  tahun  1060-1980, generasi  Y  atau  millennials  yang  lahir  tahun
1980-1995,  generasi  Z  yang  lahir  tahun  1995- 2010, dan generasi alpha yang lahir tahun 2010 dan tahun berikutnya.
Generasi  Z  atau  generasi  internet melakukan  banyak  kegiatan  yang  terhubung dengan  dunia  maya.  Dan  dalam  melakukan keputusan  pembelian,  generasi  Z  bersifat impulsif, tergantung pada merek, perfeksionis, namun  mementingkan  harga  yang  terjangkau (Santoso  dan  Triwijayati  2018).  Menurut George  Beall  (Kompas.com  2017)  bahwa generasi  Z  kurang  fokus  dan  cenderung  lebih mudah  terganggu  fokusnya  dengan  hal  baru dan  lebih  peduli  dengan  indikator  harga apabila dibandingkan dengan generasi millennial.
Minat Beli Ulang ( Repurchase Intention ) Dalam  Kurniawan et  al. (2007),  minat beli  ulang  adalah  tahap  kecenderungan responden untuk bertindak sebelum keputusan membeli benar-benar dilaksanakan.
Terdapat empat dimensi minat beli ulang ( repurchase  intention )  menurut  Ferdinand (Saidani dan Arifin 2012) yaitu sebagai berikut. 1. Minat transaksional merupakan kecenderungan  konsumen  untuk  selalu membeli ulang produk yang telah dikonsumsinya. 2. Minat  referensial  merupakan  kesediaan konsumen untuk merekomendasikan
produk  yang  telah  dikonsumsinya  kepada orang lain
3. Minat  preferensial  merupakan  perilaku konsumen  yang  menjadikan  produk  yang telah dikonsumsinya sebagai pilihan utama.
4. Minat  eksploratif  merupakan  keinginan konsumen  untuk  selalu  mencari  informasi mengenai produk yang diminatinya.
Menurut  Octaviani  (2016)  asosiasi merek,  persepsi  merek,  dan  loyalitas  merek. Kesadaran merek tidak berpengaruh signifikan karena  minat  beli  ulang  konsumen  memiliki berdasarkan  pada  pengalaman  atas  pembelian sebelumnya.  Sedangkan  menurut  Rizki  (2018) bahwa  asosiasi  merek  dan  loyalitas  merek memiliki pengaruh
positif dan
signifikanterhadap  minat  pembelian  ulang. Namun kesadaran merek dan persepsi kualitas
berpengaruh  positif  namun  tidak  signifikan terhadap minat beli ulang.

## Pengembangan Hipotesis
Berdasarkan  dasar  teori  dan  pemaparan diatas,  maka  peneliti  mengajukan  beberapa hipotesis berikut untuk dilakukan pengujian.
H1: Persepsi kesadaran merek (Brand Awareness) berpengaruh  positif  terhadap minat beli ulang generasi Z H2: Persepsi asosiasi merek (Brand Association/Brand Image) akan berpengaruh  terhadap  minat  beli  ulang generasi Z H3: Persepsi persepsi kualitas merek (Perceived  Quality)  berpengaruh  positif terhadap minat beli ulang generasi Z
H4: Persepsi  Loyalitas  merek  (Brand  Loyalty) berpengaruh  positif  terhadap  minat  beli ulang generasi Z

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  di  kota  Bogor dan  kabupaten  Bogor  dengan  spesifikasi responden  dari  generasi  Z.  Waktu  yang dibutuhkan  untuk  melakukan  penelitian  ini adalah mulai dari bulan Juli 2019 sampai bulan Agustus 2019. Metode penentuan sampel pada penelitian ini menggunakan
teknik nonprobability sampling dengan metode purposive  sampling .  Kriteria  yang  diterapkan meliputi pernah melakukan pembelian produk Emina  minimal  1x  dan  berdomisili  di  kota Bogor  dan  kabupaten  Bogor.  Pengambilan sampel  dilakukan  pada  dengan  membagikan kuesioner pada responden.
Dalam  Sugiyono  (2010)  menentukan ukuran sampel dalam penelitian untuk analisis korelasi atau regresi berganda minimal ukuran sampel  adalah  10  kali  jumlah  variabel  yang ingin  diteliti.  Sedangkan  Hair et  al. (2010) mengungkapkan  bahwa  ukuran  sampel  yang digunakan  menyesuaikan  dengan  jumlah indikator  pada  penelitian  dengan  asumsi  5-10 kali  jumlah  pertanyaan  (indikator)  dalam variabel.  Pada  penelitian  ini  terdapat  29 pertanyaan  meliputi  indikator  dan  sub indikator  terkait  ekuitas  merek,  sehingga ukuran  sampel  berada  pada  rentang  145-290
responden,  dan  jumlah  responden  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  sejumlah  290 responden.
Pada  penelitian  ini,  analisis  regresi menggunakan  alat  bantu  program  software Statistical  Package  Social  Science  (SPSS)  for windows versi  25untuk  mempermudah  proses pengolahan data penelitian. Model regresi yang digunakan dalam penelitian ini  disusun dalam persamaan berikut.
Y = b0 + b1X1 + b2X2+ b3X3 + b4X4 + e … (2) Keterangan:
Y = Minat Beli Ulang b0 = Konstanta b1X1 = Pengukuran Kesadaran Merek b2X2 = Pengukuran Asosiasi Merek b3X3 =Pengukuran Persepsi Kualitas Merek b4X4 = Pengukuran Loyalitas Merek b
= Koefisien korelasi e = Error
Uji  F  digunakan  untuk  menunjukan apakah semua variabel independenmempunyai pengaruh  secara  simultan  atau  bersama–sama terhadap  variabel  dependen.  Hipotesis  yang digunakan adalah:
H0:  b1  =  b2  =  b3  =  b4  =  0,  artinya  variabel independen secara bersama-sama tidak mempunyai  pengaruh  nyata  terhadap  variabel dependen.
H1:  b1  ≠  b2  ≠  b3  ≠  b4  ≠  0,  artinya  variabel independen  secara  bersama-sama  mempunyai pengaruh nyata terhadap variabel dependen Uji  t  (Uji  Parsial)  dilakukan  untuk menunjukan seberapa jauh variabel independen  dalam  menerangkan  variabel dependen  secara  terpisah  atau  parsial. Hipotesis yang digunakan adalah:
H0: bi = 0, artinya tidak ada pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. H1:    bi  ≠  0,  artinya  ada  pengaruh  variabel independen terhadap variabel dependen.

## HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis Deskriptif
Karakteristik  konsumen  secara  umum yang  diteliti  dikelompokkan  berdasarkan  usia, alamat,  status  pekerjaan,  pendidikan  terakhir, penerimaan  rata  rata  per  bulan,  pengeluaran rata  rata  per  bulan,  frekuensi  pembelian
kosmetik,  dan  pengeluaran  untuk  pembelian kosmetik per bulan.
Dari  290  responden  masyarakat  kota Bogor  dan  kabupaten  Bogor  yang  merupakan konsumen  produk  Emina  berjenis  kelamin perempuan  dengan  mayoritas  usia  16-  <24 tahun sebesar 97.6%, tempat tinggal didominasi oleh  masyarakat  kabupaten  Bogor  sebesar  223 orang  atau  76.9%  dengan  mayoritas  domisili Dramaga. Status pekerjaan responden didominasi oleh mahasiswa sebesar 87.9% dan tingkat pendidikan
terakhir adalah SMA/Sederajat  sebesar  64.8%  dengan  hobi membaca  sebesar  21%.  Penerimaan  per  bulan responden  didominasi  oleh  rentang  Rp  1  000 001  s/d  Rp  2  000  000  sejumlah  60.3%,  dan pengeluaran per bulan responden berada pada rentang Rp 1 000 001 s/d Rp 2 000 000 sejumlah 60.3%.  Frekuensi  pembelian  kosmetik  dengan skala  1x  sebulan  sejumlah  51.4%  dan  besaran pengeluaran  untuk  pembelian  kosmetik dengan  rentang  Rp  50  001  s/d  Rp  100  000 sejumlah 32.4%.
Indikator  di  atas  menunjukkan  bahwa konsumen  produk  Emina  didominasi  oleh remaja  tingkat  akhir  usia  16-  <24  tahun  yang tergolong  kepada  generasi  Z  dan  mayoritas berdomisili di Dramaga dengan latar belakang pekerjaan  sebagai  mahasiswa.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  Emina  telah  memiliki konsumen yang sesuai dengan target pasarnya yaitu  remaja.  Frekuensi  pembelian  kosmetik yang  didominasi  dalam  rentang  waktu  1x sebulan dengan besaran pengeluaran sebesar 5- 10%  dari  penerimaan  per  bulan  menunjukkan bahwa pengeluaran untuk pembelian kosmetik berada pada angka yang rendah tetapi menjadi pengeluaran  rutin  bagi  responden  dalam penelitian ini.
Selanjutnya  dari  290  konsumen  produk Emina  memiliki  rentang  pengeluaran  untuk pembelian produk Emina sebesar Rp 25 001 s/d Rp  50  000  sebesar  60.7%.  Sumber  informasi didominasi  oleh  sumber  komersial  melalui iklan,  website  dan  media  sosial  sebesar  48.3%. Sedangkan tempat memperoleh produk Emina dengan  persentase  terbesar adalah  di Speciality Store seperti  Watson,  Guardian,  Century dengan  nilai  56.6  %  dan  perkiraan  waktu pembelian ulang produk Emina oleh mayoritas
konsumen  adalah  dalam  3-4  minggu  kedepan sebesar 33.1%.
Indikator di atas mengindikasikan bahwa jumlah  pengeluaran  untuk  pembelian  produk Emina dari mayoritas konsumen masih sedikit, dapat  dilihat  dari  rentang  pengeluaran  yang didominasi sejumlah Rp 25 001 s/d Rp 50 000. Selain  itu  penggunaan  iklan,  website,  media sosial  dan  media  komersial  lainnya  dalam menginformasikan  produk  membuat  merek Emina  mampu  meraih  pasar  sebesar  48.3%. Distribusi  produk  Emina  pada  konsumen didominasi  melalui speciality  store seperti Watson,  Guardian,  dan  Century  di  wilayah kota  Bogor  dan  kabupaten  Bogor.  Pembelian ulang  produk  Emina  dalam  jangka  waktu  3-4 minggu  mengindikasikan  bahwa  pembelian produk kosmetik Emina merupakan pengeluaran  wajib  bagi  sebesar  33.1% responden dalam waktu tiap bulannya.

## Ekuitas Merek
Tanggapan  responden  terhadap  hasil kuesioner  terdiri  dari  variabel  kesadaran merek,  asosiasi  merek,  persepsi  kualitas, loyalitas  merek,  dan  minat  pembelian  ulang. Hasil  analisis  deskripsi  dari  masing  masing variabel adalah sebagai berikut:
1. Analisis deskriptif variabel kesadaran merek Diketahui bahwa
responden memberikan  penilaian  tertinggi  terhadap pernyataan konsumen mengingat merek Emina dengan  nilai  4.26  dengan  kategori  sangat baik.Hal ini menunjukkan bahwa Emina sudah mendapatkan  posisi  di  benak  konsumen, perusahaan  perlu  mempertahankan  posisi tersebut  agar  konsumen  yang  mengingat produk  Emina  bisa  bertambah  di  masa  yang akan  datang.Indikator  terendah  dengan  nilai sebesar  3.33  pada  kategori  kurang  baik adalah pada  pernyataan  Emina  adalah  merek  produk kosmetik  remaja  yang  pertama  kali  muncul  di benak konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa ada  merek  produk  kosmetik  lain  sebagai pesaing  dari  Emina  dan  memiliki  posisi  yang lebih  baik  di  mata  konsumen  sebagai  merek produk kosmetik remaja.
2. Analisis deskriptif variabel asosiasi merek
Responden memberikan penilaian tertinggi  terhadap  pernyataan  produk  Emina mudah diperoleh/ditemukan dengan nilai 4.32 pada kategori sangat baik. Hal ini menunjukkan  bahwa  proses  distribusi  produk Emina  sampai  ke  tangan  pelanggan  sudah memiliki  sistem  yang  bagus  sehingga pelanggan puas karena kemudahan mendapatkan  produknya.  Indikator  terendah namun  kategori  penilaiannya  masih  baik terdapat  pada  pernyataan  Emina  iklannya menarik dengan nilai 3.84.
3. Analisis deskriptif variabel persepsi kualitas merek
Diketahui  bahwa  indikator  dengan  nilai tertinggi  adalah  pernyataan  harga  jual  produk Emina sesuai dengan manfaat yang didapatkan konsumen.  Pernyataan  tersebut  memiliki  nilai 3.91  dengan  kategori  baik  yang  berarti konsumen  sudah  merasa  puas  dengan pengorbanan  yang mereka  keluarkan dari  segi biaya  untuk  mendapatkan  manfaat  yang diberikan  oleh  produk  Emina.  Penilaian terendah  adalah  indikator  untuk  pernyataan produk  Emina  berbeda  dengan  produk kosmetik  lainnya  yang  bernilai  3.26  dengan kategori  kurang  baik.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  konsumen  menganggap  produk  merek Emina  memiliki  kesamaan  dengan  produk kosmetik merek lainnya. Hal ini terjadi karena banyaknya  merek  kosmetik  yang  beredar  di pasaran,  tidak  hanya  kosmetik  merek  lokal tetapi juga merek impor.
4. Analisis deskriptif variabel loyalitas merek
Penilaian untuk variabel loyalitas merek responden  memiliki  nilai  tertinggi  untuk kategori  baik  adalah  pernyataan  konsumen akan membeli produk Emina lagi di masa yang akan  datang  dengan  nilai  sebesar  4.09.  Hal  ini menunjukkan bahwa responden telah memiliki pengalaman  membeli  sebelumnya  dan  merasa puas  sehingga  berkeinginan  untuk  melakukan pembelian  ulang  di  masa  yang  akan  datang. Nilai  indikator  terendah  adalah  pada pernyataan  konsumen  memilih  Emina  sebagai pilihan  pertama  kosmetik  yang  mereka gunakan dengan rata rata penilaian sebesar 2.90
berada  pada  kategori  kurang  baik.  Hal  ini mengindikasikan  bahwa  tersedia  banyaknya pilihan  lain  untuk  produk  kosmetik  selain merek Emina.
5. Analisis deskriptif variabel minat beli ulang Untuk  variabel  minat  beli  ulang responden  memiliki  nilai  tertinggi  untuk kategori  baik  adalah  pernyataan  konsumen akan membeli produk Emina lagi dengan nilai sebesar  3.91.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa responden telah memiliki pengalaman membeli sebelumnya  dan  merasa  puas  sehingga  telah merencanakan  untuk  melakukan  pembelian ulang  di  masa  yang  akan  datang.  Nilai indikator  terendah  adalah  pada  pernyataan konsumen  akan  tetap  membeli  Emina walaupun  merek  lain  berinovasi  rata  rata penilaian  sebesar  3.10  dengan  kategori  kurang baik.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa konsumen  akan  beralih  pada  kosmetik  lain yang berinovasi karena dianggap lebih menarik daripada  produk  Emina  yang  tetap  dengan produk lama tanpa ada inovasi.

## Uji Normalitas Residual
Uji  normalitas  dilakukan  menggunakan normal  probability  plot dan  Kolgomorov- Smirnov. Dari hasil uji normalitas menggunakan  P-plot  dapat  dilihat  bahwa penyebaran  data  terjadi  mengikuti  sumbu diagonal  grafik  P-plot  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  nilai  residual  terdistribusi secara normal.
Gambar 4. Grafik Hasil Uji Normalitas dengan P-plot Sumber: Data Olahan, 2019.
Dari  hasil  perhitungan  uji  sampel  K-S pada  Tabel  6,  diperoleh  hasil  untuk  uji normalitas pada signifikansi sebesar 0.088 yang lebih  besar  dari  0.05  sehingga  dapat  dikatakan bahwa  nilai  residual  terdistribusi  secara normal.
Tabel. 6 Hasil Uji One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 290 Normal Extreme Parameters a,b Mean 0.0000000 Std. Deviation 0.37423043 Most Differences Absolute 0.049 Positive 0.049 Negative -0.046 Test Statistic 0.049 Asymp. Sig. (2-tailed) .088 c
Sumber: Data Olahan, 2019

## Uji Multikolinearitas
Model  regresi  yang  benar  adalah  tidak terjadi  multikolenaritas.  Berikut  ini  disajikan hasil uji multikolinearitas yang telah dilakukan pada Tabel 7.
Tabel 7. Hasil Uji Multikolinearitas
Model Collinearity Statistics Toleran ce VIF 1 (Constant) Kesadaran Merek 0.582 1.717 Asosiasi Merek 0.488 2.048 Persepsi Kualitas 0.380 2.634 Loyalitas Merek 0.427 2.343 Sumber: Data diolah (2019)
Dari tabel di atas, diperoleh hasil hitung VIF  seluruh  variabel  bernilai  <  10  dan  nilai tolerance >  0.1  sehingga  dapat  disimpulkan bahwa tidak terjadi multikolinearitas.

## Uji Heterokedastisitas
Uji ini dilakukan dengan melihat grafik scatterplot dimana apabila data tidak membentuk  pola  tertentu  serta  titik  titik menyebar  pada  sumbu  Y  dan  di  atas  ataupun di  bawah  angka  0,  maka  tidak  terjadi heterokedastisitas.
Gambar 5. Grafik Hasil Uji Heterokedastisitas Sumber: Data Olahan, 2019
Selain  menggunakan  grafik scatterplot , uji  heteroskedastisitas  pada  penelitian  ini menggunakan  metode  spearman’s  rho  yang menyatakan  bahwa apabila  nilai  signifikansi  > 0.05  maka  tidak  terjadi  heteroskedastisitas. Dapat dilihat pada tabel berikut bahwa korelasi antar variabel independen pada penelitian ini > 0.05.

## Tabel 8. Hasil Uji Spearman’s rho
Unstandardized Residual X1 Sig. (2- tailed) 0.667 X2 Sig. (2- tailed) 0.845 X3 Sig. (2- tailed) 0.754 X4 Sig. (2- tailed) 0.456
Sumber: Data diolah (2019)

## Koefisien Determinasi
Analisis koefisien determinasi digunakan untuk  menganalisis  persentase  sumbangan pengaruh  peubah  independen  secara  bersama- sama  terhadap  peubah  dependen.  Semakin banyak  peubah  independen  yang  digunakan, maka  dapat  meningkatkan  nilai Adjusted R Square .
Berdasarkan  Tabel  19,  diperoleh  angka Adjusted R Square sebesar  0.759  (75.9%).  Hal tersebut  berarti  pengaruh  seluruh  variabel independen  ekuitas  merek  (kesadaran  merek, asosiasi  merek,  persepsi  kualitas  merek,  dan loyalitas  merek)  terhadap  variabel  dependen (minat  beli  ulang)  sebesar  75.9%  dan  sisanya 24.1%  dijelaskan  oleh  peubah  lain  yang  tidak diteliti.

## Uji F
Uji F atau uji koefisien regresi digunakan untuk  mengetahui  apakah  variabel-variabel ekuitas merek secara bersama-sama berpengaruh nyata atau tidak terhadap variabel minat  beli  ulang.  Menentukan  F  tabel  bisa dilakukan  dengan  menentukan  derajat  bebas dengan rumus df1 = jumlah variabel bebas (k) - 1 = 4 – 1 = 3, df2 = jumlah sampel (n) – k = 290 – 4 = 286.
Diperoleh  nilai  F  hitung  sebesar  224.254 dan  nilai  F  tabel  sebesar  2.64,  maka  nilai  F hitung  >  nilai  F  tabel  dan  signifikansi  0.00  < 0.05.  Sehingga  kesimpulan  hipotesisnya  tolak H0 terima H1, yang artinya peubah independen yaitu  variabel  ekuitas  merek  yang  meliputi kesadaran  merek,  asosiasi  merek,  persepsi kualitas  dan  loyalitas  merek  secara  bersama- sama  berpengaruh  nyata  terhadap  peubah dependen minat beli ulang.

## Uji t
Uji  t  bertujuan  menganalisis  pengaruh variabel  independen  secaraparsial  (terpisah) terhadap  variabel  dependen  secara  signifikan. Apabila t hitung > t tabel maka H 0 ditolak dan apabila  t  hitung  ≤  t  tabel  maka  H 0 diterima. Nilai  t  tabel  dapat  dicari  pada  taraf  0.05/2  = 0.025  (uji  sig.2 tailed sisi)  dengan  df  =  n  –  k  = 290 - 4 = 286, maka diperoleh t tabel 1.97.
Diperoleh  hasil  t  hitung  dari  setiap variabel dengan penjelasan sebagai berikut.
1. Kesadaran Merek (X1) Diperoleh  hasil  t  hitung  sebesar  positif 2.177  >  t  tabel  1.968  sehingga  variabel kesadaran  merek  (X1)  berpengaruh signifikan  terhadap  minat  beli  ulang merek.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa semakin  tinggi  nilai  kesadaran  merek konsumen  terhadap  merek  Emina  maka
semakin besar pula pengaruhnya terhadap minat beli ulang produk merek Emina.
2. Asosiasi Merek (X2) Diperoleh  hasil  t  hitung  sebesar  positif 1.329  <  t  tabel  1.968  sehingga  variabel asosiasi  merek  (X2)  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  minat  beli  ulang merek.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa semakin  tinggi  atau  semakin  rendahnya nilai  kesadaran  merek  maka  tidak berpengaruh secara nyata terhadap minat beli ulang produk merek Emina.
3. Persepsi Kualitas (X3) Diperoleh  hasil  t  hitung  sebesar  positif 3.658  >  t  tabel  1.968  sehingga  variabel persepsi  kualitas  (X3)  berpengaruh signifikan  terhadap  minat  beli  ulang merek.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa semakin  tinggi  nilai  persepsi  kualitas konsumen terhadap produk merek Emina maka  semakin  besar  pula  pengaruhnya terhadap minat beli ulang produk merek Emina.
2. Loyalitas Merek (X4)
Diperoleh  hasil  t  hitung  sebesar  positif 14.560  >  t  tabel  1.968  sehingga  variabel loyalitas merek (X4) berpengaruh signifikan  terhadap  minat  beli  ulang merek.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa semakin  tinggi  nilai  loyalitas  merek terhadap  merek  Emina  maka  semakin besar  pula  pengaruhnya  terhadap  minat pembelian ulang produk merek Emina. Responden sudah menyadari keberadaan merek Emina dapat dilihat dari nilai kesadaran merek  yang  <0.05,  tetapi  nilai  tersebut  masih rendah  karena  mendekati  0.05  dan  dalam kenyataannya  merek  Emina  tidak  hanya bersaing  dengan  merek  kosmetik  lokal melainkan juga kosmetik impor.
Strategi branding merek  Emina  perlu diperkuat dengan menerapkan langkah langkah  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan nilai  variabel  yang  berpengaruh  signifikan terhadap  minat  beli,  yaitu  kesadaran  merek, persepsi  kualitas  dan  loyalitas  merek. Walaupun  dalam  penelitian  ini  asosiasi  merek tidak  berpengaruh  signifikan,  namun  perlu diketahui  pentingnya  memperkuat  asosiasi
merek  suatu  produk.  Konsumen  dengan  citra positif terhadap suatu merek lebih memungkinkan  untuk  melakukan  pembelian produk.

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linear berganda bertujuan  mencari  pengaruh  variabel  variabel ekuitas  merek  terhadap  minat  beli  ulang konsumen Emina. Dengan menggunakan SPSS 25 diperoleh hasil pengolahan data yang dapat dilihat pada Tabel 9.
Tabel 9. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Model Unstandardiz ed Coefficients Stan dard ized Coef ficie nts t Sig. B Std. Error Beta (Constant) -0.316  0.196 Kesadaran Merek 0.098  0.042  0.083 2.177 .023 Asosiasi Merek 0.088  0.066  0.055 1.329 .095 Persepsi Kualitas 0.229  0.062  0.173 3.658 .000 Loyalitas Merek 0.695  0.048  0.648 14.560 .000 Sumber: Data Olahan, 2019

## Pembahasan
Analisis  pengaruh  ekuitas  merek terhadap minat pembelian ulang menunjukkan bahwa  semua  variabel  ekuitas  merek  memiliki pengaruh nyata dan bernilai positif. Sedangkan variabel  yang  berpengaruh  secara  nyata terhadap  minat  beli  ulang  meliputi  kesadaran merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek.
Implikasi manajerial yang dapat diterapkan  untuk  penelitian  ini  berdasarkan pada  empat  fungsi  manajemen  yang  meliputi perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan,  dan  pengawasan.  Fungsi perencanaan yang dapat dilakukan perusahaan adalah  mempertahankan  dan  meningkatkan posisi  merek  yang  telah  dikenal  dan  diketahui konsumen.  Caranya  dengan  melakukan promosi  berulang  sehingga  konsumen  familiar dengan  Emina  baik  dari  segi  logo,  kemasan, jingle ,  atau tagline .  Promosi  dilakukan  sesuai dengan  karakter  target  pasar  yaitu  remaja
generasi  Z  yang  berbasis  internet  dan cenderung  mudah  berpindah  terhadap  hal-hal baru  sehingga  perusahaan  harus  senantiasa berinovasi.
Fungsi  perorganisasian  yang  dapat dilakukan  yaitu  meningkatkan  integrasi dengan distributor agar produk produk Emina semakin  mudah  diperoleh.  Dan  bisa  melalui kerjasama  dengan  penyelenggara event yang melibatkan  target  pasar  Emina  yaitu  remaja. Mayoritas  konsumen  memperoleh  produk Emina  melalui specialty  store atau off-store, sedangkan penyebaran toko kosmetik di Bogor masih  belum  merata  dan  berpusat  di  Kota Bogor. Hal ini bisa menjadi pertimbangan bagi perusahaan untuk memperluas jangkauan toko hingga  ke  Kabupaten  Bogor  yang  memiliki pasar terbesar.
Fungsi  kepemimpinan  yang  bisa dilakukan  adalah  bekerja  sama  dengan  media penyalur  produk  terutama  yang  berbasis internet  seperti marketplace atau  promosi melalui  saluran  distribusi  agar  konsumen semakin  mudah  dalam  memperoleh  produk, selain  itu  distribusi  melalui  internet  memiliki jangkauan  lebih  luas  dan  sesuai  dengan karakteristik  konsumen  generasi  Z  yang berbasis  internet.  Fungsi  pengawasan  yang dapat dilakukan adalah dengan cara memastikan kesesuaian manfaat yang ditawarkan,  selain  itu  pengemasan  produk yang dilengkapi cara pemakaian dan sertifikasi yang  menunjang  kenyamanan  pemakaian seperti  BPOM  atau  logo  halal  akan  membuat konsumen  lebih  percaya  untuk  menggunakan suatu produk.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Karakter  konsumen  produk  Emina didominasi  oleh  remaja  tingkat  akhir  yaitu berusia 16 - ≤ 24 tahun yang tergolong kepada generasi  Z  dan  mayoritas  berdomisili  di Dramaga  dengan  latar  belakang  pekerjaan sebagai  mahasiswa.  Frekuensi  pembelian kosmetik  mayoritas  responden  berada  pada rentang  waktu  1x  sebulan  dengan  besaran pengeluaran  sebesar  5-10%  dari  penerimaan per  bulan.Perkiraan  waktu  pembelian  ulang
produk  Emina  oleh  mayoritas  konsumen adalah  dalam  3-4  minggu  kedepan.Sumber informasi  responden  mengenai  produk  Emina didominasi  oleh  sumber  komersial,  sedangkan tempat  konsumen  memperoleh  produk  Emina dengan  persentase  terbesar adalah  di Speciality Store .
Selanjutnya ekuitas merek Emina terdiri dari  empat  variabel  yaitu  kesadaran  merek, asosiasi  merek,  persepsi  kualitas  dan  loyalitas merek dan setiap variabel berada pada kategori baik.  Penilaian  responden  terhadap  kesadaran merekmemiliki nilai rataan sebesar 3.87.Asosiasi  merekmenghasilkan  nilai  rataan sebesar  4.14.Nilai  rata  rata  jawaban  responden terhadap  persepsi  kualitas  merekadalah 3.72.Sedangkan  variabel  loyalitas  merek memiliki nilai 3.42 dan termasuk kategori baik.
Jika  dilihat  dari  hasil  uji  regresi  yang diperoleh,  dapat  disimpulkan  semua  variabel ekuitas merek yang meliputi kesadaran merek, asosiasi  merek,  persepsi  kualitas,  dan  loyalitas merek  berpengaruh  secara  bersama  sama terhadap minat pembelian ulang produk merek Emina.  Variabel  kesadaran  merek,  persepsi kualitas  dan  loyalitas  merek  berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli ulang.Namun  variabel  asosiasi  merek  tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  minat beli ulang.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian,  terdapat beberapa saran atau rekomendasi kepada pihak perusahaan maupun kepada penelitian selanjutnya, yaitu sebagai berkut.
1. Penguatan asosiasi merek dapat dilakukan dengan  menerapkan  langkah  promosi dengan sales  promotion menggunakan saluran yang sering bersinggungan dengan konsumen  Emina  dari  generasi  Z  yaitu internet. Promosi dilakukan secara berulang  dan  dilakukan  dengan  optimal agar  merek  Emina  memiliki positioning yang  positif  dan  familiar  di  benak konsumen.
Sehingga kedepannya konsumen  dari  generasi  Z  mampu mengasosiasikan  merek  Emina  kepada produk tertentu dan memengaruhi
kecenderungan  mereka  untuk  membeli ulang di masa yang akan datang.
2. Dalam  penelitian  ini  diketahui  bahwa variabel  ekuitas  merek  berpengaruh sebesar  75.9%  terhadap  minat  beli  ulang. Namun  masih  ada  24.1%  faktor  peubah lainnya  yang  belum  mampu  dijelaskan dengan  variabel  yang  ada.  Maka  dari  itu diharapkan untuk penelitian di masa yang akan  datang  dapat  menjelaskan  peubah peubah  lain  yang  tidak  tercantum  dalam penelitian  ini  dan  cakupan  wilayah  yang diteliti  bisa  semakin  diperluas  agar  dapat menjelaskan lebih banyak populasi dengan jumlah responden yang lebih banyak pula.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker, D.A. (1997). Manajemen Ekuitas Merek . Jakarta: Penerbit Prenhallindo.
Abdullah, T., dan Francis, T. (2012). Manajemen Pemasaran . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Bencsik, A., Csikos, G., dan Juhez, T. (2016).Y and Z Generation at Workplaces. Journal of Competitivenes , Vol. 8(3).
Chandra  G.,  Tjiptono,  F.,  dan  Chandra,  Y.
(2004). Pemasaran  Global:  Internasionalisasi dan  Internetisasi .  Yogyakarta:  Penerbit Andi.
Dunia Industri. (2016).  Pasar Industri Kosmetik di  Indonesia  Tahun  Ini  Diestimasi Tumbuh  9%  Menjadi  Rp  64,3  Triliun [internet]. [diakses pada 20 Februari 2019] Tersedia pada: http://duniaindustri.com/pasar-
industri-kosmetik-diestimasi-tumbuh-9- jadi-rp-643-triliun/.
Durianto,  D.,  Sugiarti,  dan  Tony,  S.
(2004). Strategi  Menaklukan  Pasar  Melalui Riset  Ekuitas  dan  Perilaku  Merek. Jakarta, Gramedia.
Emina. (2019). Beauty is Fun in Emina Playground. Diakses pada 22 Februari 2019]. Tersedia pada http://www.eminacosmetics.com/en/ab out/
Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modelling, Metode  Alternatif  dengan  Partial  Least Square  (PLS)  Edisi  4 .  Semarang:  Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair,  J.F.,  Black,  W.C.,  Babin,  B.J.,  dan Anderson,  R.E.  (2010). Multivariate  Data Analysis,  Seventh  Edition .  New  York: Pearson.
Katadata.  (2018).  Tren  Perawatan  Kecantikan Naik, Industri Kosmetik Dipatok Tumbuh 9%  [internet].  [diakses  pada  1 November 2019] Tersedia pada:https://katadata.co.id/berita/2019 /04/10/tren-perawatan-kecantikan-naik- industri-kosmetik-dipatok-tumbuh-9
Kompas.  (2017).Mengenal  Karakteristik Gen  Z, Generasi  Setelah  Millenial  [internet]. [diakses  pada  20  Februari  2019]  Tersedia pada: https://biz.kompas.com/read/2017/10/ 06/190000428/mengenal-karakteristik- gen-z-generasi-setelah-millenial.
Kotler,  P.,  dan  Keller,  K.  (2009). Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 1. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Lestari,  I.E.  (2016). Pengaruh  Media  Sosial terhadap Brand Equity dan Dampaknya pada Keputusan Pembelian (Studi Kasus Fanspage Faceboook  Hijab  Elzatta .  Skripsi  tidak Dipublikasikan:  Institut Pertanian Bogor.
Octaviani,  A.  (2016). Analisis  Pengaruh  Brand Equity terhadap Repurchase Intention Produk Bakmi  Mewah  di  Kota  Bandung .  Skirpsi Tidak  Dipubikasikan:  Institut  Pertanian Bogor.
Priyatno,  D.  (2014). SPSS  22  Pengolah  Data Terpraktis . Yogyakarta: Penerbit Andi.
Puspitasari, D. (2018). Pengaruh Brand Trust dan harga  Terhadap  Loyalitas  Konsumen  Produk Kosmetik  Emina  di  Kota  Jakarta .  Skripsi Tidak  Dipublikasikan:  Institut  Pertanian Bogor.
Putri,  R.P.  (2016). Pengaruh  Brand  Equity terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk Wardah  di  Kota  Bogor. Skripsi  Tidak Dipublikasikan: Institut Pertanian Bogor.
Rizki,  A.N.P.  (2018). Analisis  Pengaruh  Ekuitas Merek terhadap Minat Pembelian Ulang pada Layanan  Navigatour  Bukit  Cimanggu  City Bogor. Skripsi  Tidak  Dipublikasikan: Institut Pertanian Bogor.
Santika,  I.  (2015).  Hubungan  Indeks  Massa Tubuh  (IMT)  dan  Umur  terhadap  Daya Tahan (Kardiovaskuler) Mahasiswa Putra Semester  II  Kelas  A  Fakultas  Pendidikan Olahraga  dan  Kesehatan  IKIP  PGRI  Bali Tahun  2014. Jurnal  Penelitian  Kesehatan Rekreasi , Vol. 1.
Santoso,  S.  (2013). Statistik  Parametrik  (Konsep dan  Aplikasi  dengan  SPSS) .  Jakarta:
Penerbit Elex Media Komputindo.
Sarwono,  J.  (2011). Marketing  Intelligence .
Yogyakarta: Penerbit Grha Ilmu.
Setiadi,  N.J.  (2010). Perilaku  Konsumen .  Jakarta:
Penerbit Kencana Prenada Media.
Sugiyono.  (2010). Metode  Penelitian  Kuantitatif Kualitatif  dan  R&D. Bandung:  Penerbit Alfabeta.
Suhartanto,  D.  (2014). Metode  Riset  Pemasaran . Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sumarwan,  U.,  Puspitawati,  H.,  Hariadi,  A., Ali,  M.M.,  Gazali,  M.,  Hartono,  S.,  dan Farina,  T.  (2013). Riset  Pemasaran  dan Konsumen  Seri  3 .  Bogor:  Penerbit  IPB Press.
Sumarwan, U. (2014). Perilaku Konsumen Edisi 2 . Bogor: Penerbit Ghalia Indonesia.
Suryani,  T.  (2013). Perilaku  Konsumen  di  Era Internet: Implikasinya pada Strategi
Pemasaran .  Yogyakarta:  Penerbit  Graha Ilmu.
Tjiptono, F. (2011). Manajemen & Strategi Merek.
Yogjakarta: Penerbit Andi.