## PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat
https://journal.umpr.ac.id/index.php/pengabdianmu/article/view/6662
DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v9i4.6662
How  to  cite: Has,  D,  F,  S.,  Yulianti,  L.,  &  Wulandari,  D.  (2024).  Digital  Marketing  dalam  Meningkatkan  Keunggulan  Kompetitif Kerupuk  Singkong  Desa  Petung  Kabupaten  Gresik. PengabdianMu:  Jurnal  Ilmiah  Pengabdian  kepada  Masyarakat , 9 (4),  609-620. https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v9i4.6662

## PENDAHULUAN
Pada era persaingan global yang sangat ketat, inovasi usaha harus diiringi dengan berbagai macam rekayasa teknologi untuk meningkatkan performa dari usaha tersebut. Salah satu upaya menciptakan keunggulan bersaing dalam situasi pasar terbuka  yang sangat dinamis seperti saat ini adalah melakukan usaha dengan memanfaatkan teknologi informasi

## Digital Marketing dalam Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Kerupuk Singkong Desa Petung Kabupaten Gresik

## Digital Marketing in Increasing Competitive Advantage “Kerupuk Singkong Ma'yah” Petung
Village Gresik District

## Dwi Faqihatus Syarifah Has
1
Luluk Yuliati 1*
Dwi Wulandari 2 1 Department  of  Public  Health,
Universitas Muhammadiyah
Gresik, Gresik, East Java, Indonesia
2 Departmernt  of    Midwivery, Sekolah  Tinggi  Ilmu  Kesehatan Bakti Utama Pati, Jawa Tengah
email: dwi_syarifah@umg.ac.id

## Kata Kunci
Kerupuk Singkong Technopreneurship Keunggulan bersaing
Keywords : Singkong Cracker Technopreneur Competitive Advantage
Received: January 2024 Accepted: February 2024 Published: April 2024

## Abstrak
Perkembangan teknologi yang sangat pesat, berdampak pada perubahan perilaku  dan  kehidupan    masyarakat  di  semua  sektor.  Dengan dilatarbelakangi oleh pelaku usaha kerupuk berbahan dasar pangan lokal, yakni singkong atau singkong di desa Petung  Kecamatan Panceng Gresik, yang  belum  mengenal  teknologi  dalam  mempromosi  dan  memasarkan produknya, sehingga masih dikelola secara konvensional, yaitu melayani pelanggan di rumah yang sekaligus menjadi tempat produksi, kemudian menitipkan di warung - warung seputar wilayah desa.
Metode  yang  digunakan  dalam  pelaksanaan  pengabdian  adalah (1)sosialisasi dilakukan dengan  cara  pemaparan materi  digita  marketing, (2)  edukasi  yaitu  memberikan  pemahaman  tentang  pentingnya memberikan label pada kemasan produk selanjutnya  (3) adalah pelatihan dan  praktik  membuat  label  dan  media  sosial  instagram  untuk  sara promosi dan memasarkan produk, agar jangkauan pemasaran produknya lebih  luas.  Kesimpulan  dari  kegiatan  pengabdian  ini  adalah  peserta sosialisasi,  edukasi,  pelatihan  dan  praktik,  berjalan  dan  berhasil  baik. Pelaku  usaha  kerupuk  singkong  telah  memasang  label  nama  unik ( Krusava  Ma’yah)  pada  kemasan  krupuknya  dan  memiliki  Instagram @_krusava  ma’yah  yang  diciptakan  dan  dibuat  oleh  peserta  pelatihan. Diharapkan kemajuan kondisi pelaku usaha sesudah pendampingan akan mampu meningkatkan keunggulan bersaing produk kerupuk  singkong.

## Abstract
The rapid development of technology has an impact on changes in behavior and people’s lives in all sectors. Technological progress cannot be avoided. Therefore, we must be able to use it wisely to support productivity in life, both in the sectors of  Government,  Culture,  Education,  and  the  Economy.  The  method  used  in  the implementation of community service is ( socialization is carried out by exposing digital marketing materials; (2) education, namely providing an understanding of the  importance  of  labeling  on  product  packaging;  (3)  training  and  practice  of making labels  and  Instagram  social  media for promotion  and  market product  so that the marketing reach os its product is more comprehensive. This community service activity concludes that the socialization, education, training, and practice participants went well and succeeded; the cassava cracker business owner has put a  unique  name  label  (Krusava  Ma’Yah)  on  the  cracker  packaging  and  has  an Instagram @_krusava ma’yah, which was created and made by the trainees. It is hoped  that  the  improvement  in  the  condition  of  business  actors  after  assistance will be able to increase the competitive advantage of cassava cracker product..
©  2024  Dwi  Faqihatus  Syarifah  Has,  Luluk  Yuliati,  Dwi  Wulandari.  Published  by Institute  for  Research  and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya . This is Open Access article under the CC-BY- SA License ( http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ ). DOI:
https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v9i4.6662
dan  komunikasi  (TIK).  Beberapa  faktor  yang  dipengaruhi  oleh  peran  TIK  dalam  suatu  usaha,  adalah  peningkatan popularitas web, media sosial yang menghadirkan model bisnis baru.
Pada  tahun  2020  dihasilkan  transisi  cepat  dari  solusi  tradisional  ke  digital  dan  permintaan  yang  besar  dari  layanan telekomunikasi dan gadget. Biro Statistik Nasional Indonesia mencatat pertumbuhan dua digit sebesar 10,58% di sektor TIK (Yusuf, 2021). Pasca pandemi semua sektor mengalami perubahan dari sisi pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi.  Sektor pendidikan, konsultasi, ritel dan dunia kerja  mengalami lompatan  adopsi TIK  yang  cukup  besar (Chandraningrum, 2020).
Di  Kecamatan  Panceng,  terdapat  satu  desanya  adalah  Petung  yang  merupakan  desa  penghasil  umbi-umbian  yang menjadi hasil bumi favorit di Kabupaten Gresik, salah satu diantaranya adalah singkong. Sehingga tidak mengherankan bila warga di desa Petung, memanfaatkan hasil bumi unggulan tersebut menjadi penghasilan utama atau tambahan, baik berupa bahan mentah maupun olahan. Saat ini singkong bisa diolah menjadi bermacam makanan yang disukai segala usia  mulai  dari  makanan  tradisional  seperti  gethuk,  klanting,  lemet,  combro,  jemblem,  singkong  goreng,  kerupuk singkong dan juga olahan singkong kekinian, singkong karamel khas Thailand, brownies singkong, bolu singkong susu, stick singkong keju dan masih banyak lagi. Namun demikian di desa Petung singkong masih diolah menjadi keripik dan kerupuk saja,  baik untuk dikonsumsi sendiri maupun sebagai produk yang dipasarkan kepada masyarakat.
Dari  observasi  awal  diperoleh  data,  didesa  Petung  terdapat  enam  pelaku  usaha  berbahan  pangan  lokal  singkong (singkong) yaitu kerupuk, pada kegiatan pengabdian ini fokus pada salah satu pelaku usaha kerupuk yang biasa disebut dengan  “Mak Yah”,  proses pengolahan sampai pemasarannya masih dilakukan secara tradisional, sehingga peminat kerupuk masih ada diseputaran desa belum sampai keluar dari desa Petung. Dari hasil wawancara dengan pelaku usaha disampaikan bahwa belum memiliki pengetahuan memasarkan produknya selain dengan cara tradsional, demikian juga cara untuk mempromosikan produk tersebut, pengemasan masih menggunakan plastik polos, sederhana dan terkesan seadanya, tidak berlabel nama, akibatnya belum ada perluasan pemasaran. Hal tersebut kurang sejalan dengan pendapat (Noviadji,  2014)  menyatakan  bahwa  kemasan  bukan  lagi  hanya  sebagai  pelindung  atau  wadah  tetapi  harus  dapat menjual  produk  yang  dikemasnya,  Perkembangan  peran  kemasan  tidak  hanya  berhenti  sampai  disitu  saja,  saat  ini kemasan sudah berperan sebagai media komunikasi.
Melalui wawancara dengan pemilik usaha yakni Mak Yah juga menyampaikan keinginan untuk mempeluas pemasaran produknya, tetapi belum paham apa yang mesti dilakukan. Dalam kondisi tersebut maka Tim Pengabdian merasa perlu untuk memberikan pendampingan dengan melakukan edukasi dan pelatihan kepada “Mak Yah” dan juga masyarakat pelaku usaha di desa Petung agar memahami pentingnya pengemasan, pelabelan dan pemasaran produknya dengan tujuan agar produk dikenal dan jangkauan pemasarannya lebih luas. Kegiatan tersebut didukung oleh hasil kegiatan pengabdian  yang  dilakukan  (  Suniantara et  al., 2019)  melakukan  pelatihan  pembuatan  desain  dan  labeling  kemasan produk rempeyek. Rempeyek yang di kemas menarik sehingga konsumen lebih tertarik. Labeling di buat sederhana, selanjutnya dicetak pada plastik kemasan dengan berbagai ukuran sesuai kebutuhan. Dari hasil penelitian (Kurnia, 2017) desain,  Label,  dan  kemasan  secara  bersama-sama  akan  mempengaruhi  keunggulan  bersaing  melalui  harga,  kualitas, delivery dependability, inovasi produk dan waktu pasar. Pelaku usaha akan mudah dalam memperkenalkan produk hasil olahan bahan pangan selain rasa yang sudah tidak diragukan, pasar dengan sendirinya akan selalu menyediakan tempat  bagi  produk  yang  berkualitas  dan  diminati,  sehingga  nilai  persaingan  akan  terus  terjaga  dalam  pasarnya tersendiri.
Menurut  (Furyanah et  al., 2022)  pentingnya  proses  packaging  produk  dalam  usaha  adalah  untuk  menarik  perhatian konsumen  yang  berhubungan  dengan  kebutuhan  terhadap  suatu  kreativitas  dan  inovasi  dalam  menjalankan  usaha. Perkembangan daya saing yang sangat tinggi dan keanekaragaman jenis permintaan pasar semakin menjadikan pelaku usaha harus mampu mengatur strategi dalam mempertahankan atau meningkatkan usahanya. Sejalan dengan pendapat Freemen,  inovasi  adalah  salah  satu  pilihan  perusahaan  dalam  menghadapi  persaingan  pasar  dan  pengelolaan  yang berkelanjutan.  Inovasi  sebagai  upaya  dari  perusahaan  melalui  penggunaan  teknologi  dan  informasi  untuk mengembangkan, memproduksi dan memasarkan produk untuk industri (Arifudin, 2020) . Fungsi desain kemasan itu
sendiri adalah sebagai komponen pemasaran, dalam pemasaran desain kemasan harus berfungsi sebagai sarana estetika untuk mengkomunikasikan identitas produk terhadap masyarakat dengan berbagai latar belakang, minat, dan pekerjaan yang berbeda. Apabila kualitas desain tidak baik maka produk tersebut tidak akan memuaskan kebutuhan (Amri, 2016) Keunggulan  bersaing  tumbuh  dari  nilai-nilai  atau  manfaat  yang  diberikan  oleh  pelaku  usaha  kepada  pelanggannya, pelanggan  pada  umumnya memilih  membeli  produk yang  memiliki  nilai lebih dari  yang diinginkan (Kurnia,  2017). Pelaku usaha  yang mempunyai strategi lebih unggul dari pesaing dapat berkembang dan melanjutkan usaha untuk jangka waktu yang panjang. Strategi keunggulan bersaing dan pengemasan produk memainkann peran yang sangat penting dalam membangun keunggulan bersaing. (Sanny Ekawati et al., 2020)
Di era digital marketing, hampir semua produk atau jasa ditawarkan melalui media online, dengan cara produk difoto atau di video kemudian di promosi atau dipasarkan melalui media sosial, agar bisa menjangkau konsumen lebih luas (Furyanah et al., 2022).  Media sosial menawarkan kesempatan pemasar agar terhubung dengan konsumen. (Gautam et al., 2017)    Pelaku usaha atau pemasar akan membuat akun media sosial denga menggunakan platform seperti facebook, Instagram, twitter dan lainnya (Ibrahim et al., 2020). Hasil penelitian yang dilakukan oleh Tim Pengabdian pada tahun 2022,  mengetahui  perbedaan  diantara  indikator  AIDA  yang  dihubungkan  dengan  media  sosial,  disimpulkan  bahwa Instagram paling efektif untuk mempopulerkan  dan  mempromosikan produk  (Syarifah Has et  al., 2022).   Pemasaran melalui media sosial memperkuat hubungan pelaku usaha dengan pelanggan sehingga berdampak pada peningkatan loyalitas merk. Loyalitas pelanggan pada merk berperan penting bagi pelaku usaha untuk mendapatkan keunggulan kompetitif atas pesaing dan menjadi pemimpin pasar. (Hameed et al., 2018). Dalam upaya meningkatkan keunggulan bersaing,  hendaknya  para  pelaku  usaha  meningkatkan  kemampuannya  dalam  bidang  teknologi  karena  sangat dibutuhkan di era digital seperti saat ini , hampir semua aktivitas bertumpu pada jaringan internet yang menintegrasikan berbagai peralatan teknologi komunikasi dan jaringan komputer, sehingga bisa berinteraksi keseluruh penjuru dunia. Hasil  penelitian  (Utomo et  al., 2022)    menyatakan  kompetensi  technopreneurship  dan  jaringan  bisnis  berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing UKM bidang kuliner di Surakarta.
Kegiatan  pemasaran  memiliki  beberapa  tujuan  antara  lain,  Pertama,  penjual  atau  Produsen  harus  bisa  menyediakan semua permintaan konsumen atas produk yang dihasilkan, begitu pula sebaliknya pembeli atau konsumen harus faham mengetahui secara detail produk yang di hasilkan dan. Kedua, Penjual atau Produsen dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran yang  meliputi banyak hal antara lain dimulai dari penjelasan mengenai produk, desain,  promosi,  pengiklanan,  komunikasi kepada pembeli  / konsumen, sampai pengiriman agar barang yang dijual sampai ke tangan konsumen secara cepat dan dalam kondisi baik. Ketiga, penjual aatau produsen harus  betul  betul  memahami,  mengerti  dan  mengenal  konsumen  sedemikian  rupa  sehingga  barang  yang  dihasilkan cocok dengan konsumen dan dengan sendirinnya dapat dibeli mereka (Garaika, 2020)
Dari uraian literatur diatas maka pendamdingan kepada pelaku usaha Kerupuk Singkong Mak Yah memang sangat diperlukan dilakukan dengan tujuan agar produk lebih dikenal masyarakat karena dikemas dengan pembungkus plastik yang  lebih  tebal,  ada  label  nama  produk  sebagai  media  promosi  dan  pengenalan  produk,  dipasarkan  dengan memanfaatkan media online dengan harapan luas jangkauan pemasarannya.

## METODE
Metode  yang  digunakan  dalam  kegiatan  pengabdian  ini  adalah  serangkaian  pendekatan  ilmiah  yang  dimulai  dari mengidentifikasi permasalahan pada  Mitra  melalui observasi dan wawancara, menetapkan tujuan dan manfaat yang bermula dari permasalahan yang musti dicarikan jalan keluarnya, kemudian menetapkan rancangan kegiatan yang akan dilakukan,  selanjutnya  menganalisis  data  yang  telah  dikumpulan  dan  ditarik  kesimpulan.  Kegiatan  pengabdian dilaksanakan di Desa Petung, Kecamatan Panceng Kabupaten Gresik pada bulan Februari sampai Maret 2023. Data yang diperoleh dari  observasi dan wawancara ditemukan permasalahan yang dihadapi  Mitra yakni   belum  terlaksananya inovasi dalam mengelola usahanya, seperti yang dinyatakan oleh (Hendro, 2011) jenis-jenis inovasi pengelolaan usaha
yaitu  (a)  inovasi  produk,    meliputi  isi  (rasa  dan  kualitas)  dan  kemasan  (pembungkus,  tulisan,  warna,  sistem  buka tutupnya  dan  bentuknya);  (b)  inovasi  marketing:  meliputi  cara  menjual,  mendistribusi,  memasarkan  dan  cara menciptakan  permintaan);  (c)  inovasi  proses  :  meliputi  proses  penciptaan  produk,  proses  produksi,  proses  teknologi pengemasan,  proses  menciptakan  mesin  baru)  ;  (d)  inovasi  teknikal  :  meliputi  teknik  desain,    pengawasan,  dan pengerjaan);  (e)  inovasi  administersi  :  Meliputi  penyimpanan  data,  pembuatan  dan  dan  pengumpulan  data).  Dalam pengabdian yang merupakan  pengabdian lanjutan ini difokuskan pada inovasi  produk dan  marketing,  sebagaimana yang diharapkan Mitra melalui wawancara. Produk belum di kemas secara rapi dan belum ada label nama produk, serta masih dipasarkan secara tradisional.
Pelaksanaan kegiatan dilaksanakan secara bertahap, dengan langkah-langkah sebagai berikut:
a. Sosialiasi
Memberikan pemahaman kepada masyarakat desa Petung tentang pentingnya pemanfaatan teknologi bagi pelaku usaha untuk mengembangkan usahanya di era digital seperti saat ini.
b. Edukasi
Memberikan edukasi kepada kepada Mitra yaitu pelaku usaha kerupuk dan juga masyarakat di desa Petung tentang pentingnya  pelabelan  pada  kemasan  dan  memasarkan  produk  secara  online  dengan  memanfaatkan  media  sosial untuk meningkatkan keunggulan bersaing produk yang dimiliki.
c. Pelatihan Dan Praktik
Melaksanakan pendampingan berupa pelatihan dan praktik kepada pelaku usaha dan masyarakat untuk membuat label produk pada kemasan yang bisa digunkan sebagai sarana promosi produk serta cara menggunakan media sosial sebagai sarana memasarkan produknya.
d. Monitoring dan Evaluasi
Kegiatan monitoring dilakukan Tim sebagai keberlanjutan program yaitu, memberikan arahan sampai akhir bulan Maret 2023, tujuannya adalah untuk melakukan pendampingan hingga pelaku usaha kerupuk singkong/singkong benar-benar  mengimplementasikan  ilmu  yang  telah  diberikan  yakni  technopreneurship  guna  meningkatkan keunggulan bersaing produknya. Sedangkan evaluasi dilakukan pada setiap tahap kegiatan berakhir tujuannya untuk mengetahui keberhasilan program kegiatan pengabdian yang telah dilaksanakan.
Lokasi kegiatan secara detail ditampilkan pada denah lokasi seperti berikut:
Gambar 1. Peta Lokasi Desa Petung Kecamatan Panceng Kabupaten Gresik

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Petung adalah salah satu desa di wilayah Kecamatan Panceng Kabupaten Gresik, Desa Petung merupakan salah satu desa dari Kecamatan Panceng Kabupaten Gresik, yang terbagi dalam wilayah 7 (tujuh) Dusun atau Rukun Warga (RW)
dan 19 (sembilan belas) Rukun Tetangga (RT) . Batas wilayah Desa Petung dapat dijelaskan sebagai berikut : sebelah Utara berbatasan dengan Desa Raci Wetan dan Desa Gumeng;  selatan berbatasan dengan Desa Abar-Abir dan Desa Sidokumpul; Timur berbatasan dengan Desa Kisik; sebelah Barat berbatasan dengan Desa  Pegundan dan Desa Raci Wetan.
Jumlah penduduk di desa Petung berdasarkan data pada tahun 2021 sebesar 3.626, yang terdiri dari 1.812 Penduduk laki- laki dan 1.824 penduduk perempuan. Dari keseluruhan  jumlah penduduk, terdapat 28,83 % belum atau tidak bekerja, 0,03%  bekerja  di  sektor  perikanan,  23,60  %  bekerja  disektor  perkebunan,  0,06%  bekerja  disektor  perdagangan,  0,03% anggota  TNI  PolRi,  0,25%  PNS,  14,00%  Pelajar  dan  Mahasiswa,  0,03%  Pensiunan  dan  pengurus  rumahtangga sebesar13,23%.
Dari  0,06%  warga  yang  bekerja  disektor  perdagangan,  diantaranya  adalah  produsen  kerupuk,  yang  penjualannya meliputi wilayah desa dan keluar desa. Bahan baku yang  digunakan untuk memproduksi kerupuk ada tepung, dan ada pula yang berbahan dasar pangan lokal yaitu singkong atau singkong.
Salah  satu  dari  pelaku  usaha  kerupuk  singkong  tersebut  adalah  Mak  Yah  yang  menjadi  Mitra  dalam  kegiatan pengabdian ini. Tahapan kegiatan yang dilaksanakan dalam pendampingan memecahkan permasalahan yang ada di masyarakat pada umumnya dan pelaku usaha kerupuk Mak Yah pada khususnya  teridi dari 3 (tiga) tahapan dan hasil kegiatan pengabdian masyarakat adalah sebagai berikut :
Sosialisasi, memberikan pengetahuan kepada masyarakat desa Petung tentang pentingnya pemanfaatan teknologi bagi pelaku usaha untuk mengembangkan usahanya.
Pada  kegiatan  sosialisasi  ini  dilakukan  pemaparan  materi  pemanfaatan  teknologi  untuk  berwirausaha  dengan menggunakan digital marketing kepada warga desa yang diikuti oleh Perangkat Desa, Pengurus PKK, Warga Desa dan Pelaku  usaha,  keseluruhan  berjumlah  40  orang.  Di  era  digitalitasi  seperti  saat  ini,  semua  kegiatan  dilakukan  dengan memanfaatkan teknologi tidak terkecuali dalam berwirausaha. Sesuai dngan pendapat (Setiawan, 2017) pada era digital seperti  ini,  manusia  secara  umum  memiliki  gaya  hidup  baru  yang  tidak  bisa  dilepaskan  dari  perangkat  yang  serba elektronik. Teknologi menjadi alat yang mampu membantu sebagian besar kebutuhan manusia. Teknologi telah dapat digunakan oleh manusia untuk mempermudah melakukan apapun tugas dan pekerjaan. Peran penting teknologi inilah yang membawa peradaban manusia memasuki era digital.  Semua usaha yang menjual, mempromosikan, melakukan evaluasi  produk  atau  jasanya  menggunakan  teknologi.  Mengutip  pernyataan  (Genoveva,  2023)  keuntungan  dari technopreneurship adalah; (1) memudahkan kegiatan memasarkan; (2) menjangkau lebih banyak pelanggan; (3) biaya yang  lbih  murah;  (4)  mendapatkan  umpan  balik  langsung  dari  pelanggan;  (5)  tersedia  data  untuk  pengambilan keputusan.
Sebagian besar pelaku usaha di desa Petumg masih dikelola secara kovensional baik proses produksi maupun promosi dan memasarkan produknya sehingga jangkauan pemasaran produk belum luas, hanya disekitar wilayah desa. Dari hasil wawancara di awal kegiatan, hal tersebut disebabkan kurangnya pengalaman dan pengetahuan tentang teknologi, apalagi dimanfaatkan sebagai penunjang usaha atau berwirausaha. Oleh karena itu mensosasialisasikan teknologi untuk berwirausaha menjadi sangat penting dilakukan. Materi yang disampai mengacu pada pendapat (Purnomo, 2020) peran digital marketing berbasis inovasi dan teknologi memiliki banyak peran, diantaranya adalah mendorong pertumbuhan UKM yang kompetitif dan meningkatkan pendapatan pelaku usaha dan masyarakat.
Untuk mengukur keberhasilan kegiatan tim memberikan pertanyaan sederhana yang berkaitan dengan digital marketing sebelum  sosialisasi  agar  diketahui  seberapa  dalam  pemahaman  perserta  tentang  materi  yang  hendak  disampaikan. Rerata  jawaban  masih  60  %  (enam  puluh  persen)  pemahaman  awal  yang  dimiliki  peserta.  Kegiatan  berjalan  lancar peserta  sangat  antusias  mengikuti  kegiatan,  terbukti  dengan  banyaknya  pertanyaan  yang  diajukan  kepada  pemateri. Setelah  kegiatan  selesai  dilakukan  kembali  diadakan  test  sederhana,  dan  hasilnya  ada  kenaikan  yang  signifikan pemamahan peserta, rerata hasil test 90% (sembilan puluh persen) mendekati jawaban benar.

## Gambar 2. Kegiatan Sosisalisasi Technopreneurship
Dengan  disosialisasikan  technopreneurship  kepada  warga  termasuk  pelaku  usaha  diharapkan  bisa  membuka wawasan dan pengetahuan serta segera mengimplementasi agar usahanya lebih maju.
1.1. Edukasi, tentang pentingnya  pelabelan  pada  kemasan  dan  memasarkan  produk  secara  online  dengan memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan keunggulan bersaing produk yang dimiliki.
Pada tahap kedua ini, kegiatan edukasi dilaksanakan sebagai kegiatan lanjutan sosialisasi technopreneurship.  Tim membagi dalam 2 (dua) kegiatan, pertama akan diberikan pemahaman kepada 40 (empat puluh) peserta tentang pentingnya  pemberian  label  pada  kemasan  produk  sebagai  sarana  promosi.  Materi  yang  disampaikan  yakni pentingnya  ada  pelabelan  pada  kemasan  produk,  karena  tanpa  label  pelanggan  tidak  mendapatkan  informasi tentang  spesifikasi  produknya,  karena  keputusan  pembelian  produk  akan  disesuaikan  dengan  apa  yang dibutuhkan, apabila sudah ditemukan informasi yang dbutuhkan, pelanggan akan merasa puas, sejalan dengan hasil  penelitian  (Amalianti et  al., 2017)  yang  menyatakan  bahwa brand  image memiliki  pengaruh  positif  pada kepuasan pelanggan. Untuk keperluan pelaku usaha, dengan label bisa menyampaikan informasi, menawarkan, mempromosikan produknya agar memiliki daya tarik bagi pelanggan agar menetapkan pilihan untuk membeli produk  tersebut.  Selanjutnya  materi  kedua  adalah  bagaimana  memasarkan  produk  dengan  memanfaatkan teknologi  dan  bisa  dilakukan  secara  online.  Hal  tersebut  dilakukan  berdasarkan  pada  hasil  pengamatan  dan wawancara yang dilakukan Tim Pengabdian pada pelaku usaha kerupuk Mak Yah dan pelaku usaha lain, label dalam  kemasan  dan  juga  pemanfaatan  teknologi  dalam  memasarkan  produknya  belum  menjadi  sesuatu  yang seharusnya diutamakan
Seiring dengan perkembangan teknologi yang sangat pesat, pelaku usaha yang berkeinginan usahanya maju dan berkembang  hendaknya  menyesuaikan  dengan  kondisi  tersebut.  Dalam  hal  memasarkan  produk  bila  masih menggunakan  cara  konvensional  akan  tertinggal  dari  pengusaha  lain  atau  pesaing  yang  telah  menggunakan teknologi.  Merujuk  pada  pendapat  (Tjiptono,  2015)  promosi  merupakan  salah  satu  faktor  penentu  keberhasilan program  pemasaran,  didukung  dengan  pernyataan  sebuah  agensi  pemasaran  (Digital  marketing,  2023), keberhasilan pemasaran produk ditunjang oleh beberapa faktor, yaitu: (1) luas tidaknya pangsa pasar; (2) teknologi; (3) harga jual; (4) keunggulan atau keunikan produk; (5) kejujuran; (6) optimasi media.
Dari  uraian  diatas  disimpulkan  bahwa  untuk  menunjang  keberhasilan  pemasaran  pelaku  usaha  melakukan promosi  dengan  memanfaatkan  teknologi,  hal  ini  sangat  relevan  dengan  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  Tim pengabdian  ini.    Dengan  materi  edukasi  yang  telah  disampaikan,  diharapkan  pelaku  usaha  selalu  berupaya membuat produknya  dikenal dan menjadi populer ditengah masyarakat Sejalan dengan hasil kegiatan pengabdian yang dilakukan (Daru et al., 2020)  diperoleh hasil bahwa peserta perwakilan UMKM Desa Tambakrejo Semarang mampu memanfaatkan teknologi informasi untuk meningkatkan pemasaran produk mereka.

## Gambar 3. Pelaksanaan Edukasi
Pada tahap kegiatan  edukasi ini evaluasi dilaksanakan bersamaan dengan tahap ketiga, yakni pelatihan dan praktik membuat label dan membangun media sosial untuk pemasaran.
1.2. Pelatihan dan Praktik, m elaksanakan pelatihan dan praktik diberikan kepada pelaku usaha dan masyarakat untuk membuat  label  produk  pada  kemasan  yang  bisa  digunakan  sebagai  sarana  promosi  produk  serta  cara menggunakan media sosial sebagai sarana memasarkan produknya
Pada tahap ketiga, kegiatan yang dilakukan adalah pelatihan berikut mempraktikan, pembuatan label produk dan membangun sosial media untuk fasilitas promosi dan pemasaran. Pada kegiatan ini melibatkan mahasiswa, sesuai dengan  zamannya  generasi  Z  yang  biasa  disebut  sebagai  Si  Paling  Gadget,  seperti  yang  disampaikan (Aminathussholekhah, 2022) gadget seperti smartphone sekarang ini menjadi kebutuhan paling penting bagi anak muda, terutama dari Generasi Z. Selain berperan sebagai sarana komunikasi yang lebih modern, gadget memang memberikan banyak kemudahan bagi penggunanya,  mulai dari sarana bisnis,  mendalami  hobi, hingga menjadi media  untuk  belajar.  Mahasiswa  antusias  melakukan  kegiatan  yang  berkaiatan  dengan  media  sosial  dengan kreativitas yang tinggi, sesuai dengan usianya, demikian juga peserta sangat antusias mengikuti jalannya palatihan dan mempratikkan materi yang disampaikan .
Kegiatan pelatihan dan praktik ini, dibagi menjadi 2 (dua) bagian yaitu (1) pembuatan label pada kemasan produk sebagai promosi dan (2) membangun media sosial untuk sarana promosi dan pemasaran, kegiatan dipandu oleh mahasiswa  dan  dosen.  Materi  yang  disampaikan  adalah  penggunaan  aplikasi  Canva  untuk  pelabelan  sebagai sarana promosi . Mengutip pendapat (Alexandromeo, 2023) canva adalah sebuah platform pembuatan desain grafis dan konten publikasi, salah satu manfaat canva  sebagai digital marketing tools diantaranya adalah mendasain poster, flyer ,  brosur,    iklan,  postcard, business  card ,  newsletter,  dan  invoice  untuk  kebutuhan  bisnis.  Selanjutnya  adalah langkah-langkah menggunakan canva. Materi disampaikan kepada peserta sangat menarik, dan kegiatan berjalan lancar, banyak sekali respon dari peserta untuk menanyakan pada bagian-bagian yang kurang dipahami. Terutama pada  kegiatan  praktik,  sangat  menarik  perhatian  peserta,  banyak  dari  kalangan  muda  yang  langsung  mencoba membuat desain.
Gambar 4. Pelatihan dan Praktik Pelabelan dan Pemasaran
Bagian kedua dari kegiatan tahap tiga adalah membangun media sosial sebagai sarana promosi dan pemasaran produk. Banyak sekali platform social media yang digunakan untk promosi dan pemasaran.  Sebelum  pandemi covid- 19 aktivitas terbiasa dilakukan secara konvensional, namun pada masa pandemi Covid-19 telah  merubah perilaku kehidupan manusia diseluruh penjuru dunia,  hampir semua kegiatan berbasis teknologi informasi tak terkecuali kegiatan ekonomi dan usaha. Seperti pendapat dari (Sanjaya et al., 2021) perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang sangat cepat telah merambah ke segala aspek termasuk ekonomi yakni digital marketing , salah satu bentuk alat digital marketing yang dapat dimanfaatkan ialah social media sebagai media pemasaran di masa pandemi Covid-19 . Digital  marketing atau  disebut  juga  dengan online  marketing merupakan  strategi  pemasaran  yang menggunakan perangkat elektronik untuk mempromosikan suatu brands kepada konsumen.
Banyak sekali platform sosial media yang bisa dimanfaatkan sebagai sarana promosi dan pemasaran, namun Tim pengabdian hanya memilih Instagram yang di sampaikan pada peserta, sesuai dengan kuisioner yang dibagikan kepada peserta, berisikan pemahaman tentang pelabelan dan pemanfaatan media sosial yang digunakan sebagai sarana promosi dan pemasaran. Pemahaman awal peserta rerata jawaban adalah 65% mendekati benar, dan platform media sosial yang dipilih 90% menetapkan membuat instagram . Hal ini sesuai dengan pernyataan (Khairani et al., 2018) I nstagram merupakan sosial media dimana terdapat berbagai kelebihan yaitu sebagai media berbagai aktifitas, media berbagi pengetahuan, media untuk memperluas jejaring dan komunitas dan media penyebaran informasi. Pemateri menyampaikan keunikan dan kemudahan Instagram sebagai sarana promosi dan pemasaran.  Kembali mengutip  pernyataan  (Sanjaya et  al., 2021)  bahwa Instagram merupakan  media  sosial  teratas  yang  kini  menjadi platform menjanjikan dalam dunia bisnis. Instagram mendukung pelaku bisnis dalam melakukan pemasaran secara online dengan menyediakan fitur iklan yaitu Instagram Ads yang menyediakan beragam setting seperti audience yang ingin dijangkau, budget, lokasi, minat dan sebagainya.
Dari kebiasan menggunakan perangkat elektronik di masa pandemi Covid -19 sehingga pada saat sekarang pasca pandemi, masyarakat sudah terbiasa menggantungkan kebutuhannya pada perangkat digital. Oleh sebab itu Tim Pengabdian  merasa  tepat  memberikan  pendampingan  kepada  warga  desa  Petung.  Setelah  kegiatan  edukasi, pelatihan dan praktik selesai, membagikan kuisioner sebagai post test, hasilnya menunjukkan keberhasilan kegiatan yakni rerata jawaban peserta mencapai 95% mendekati kebenaran.
Sedangkan untuk praktik, psesrta diwajibkan membuat label berbasis canva, dan membuatkan nama yang unik untuk produk Kerupuk Singkong Mak Yah, serta Instagram yang akan dijadikan sarana promosi dan pemasaran produk  kerupuk  tersebut.  Bagi  yang  terpilih  akan  mendapatkan  penghargaan  berupa  sertifikat  dan  paket  data. Sebelum lomba dimulai peserta diminta mengisi form Persetujuan Bagi Karya Terpilih akan diserahkan kepada pemilik usaha kerupuk singkong Mak Yah.
Antusiasme peserta sangat tinggi, terbukti dari ada beberapa konsep label dan Instagram yang bisa dipilih untuk Pelaku Usaha kerupuk Mak Yah.
Label Nama Kerupuk Singkong Mak Yah yang masuk pada Tim
Gambar 5. Label Nama Kerupuk Singkong Mak Yah yang masuk pada Tim
Gambar 6. : Hasil Praktik Pembuatan Instagram

## 1.3 Keberlajutan dan Pendampingan Program
Keberlanjutan  program  pembangunan  dapat  dilihat  dari  pencapaian  seluruh  tujuan  dari  program  tersebut. Pencapaian  tujuan  didukung  dengan  kegiatan-kegiatan  pemberdayaan  yang  mengarah  pada  tujuan  program. Dalam kegiatan pemberdayaan, partisipasi masyarakat merupakan komponen penting dalam terwujudnya proses kegiatan  pemberdayaan  yang  sedang  berlangsung.  Keikutsertaan  masyarakat  dalam  program  pemberdayaan masyarakat  merupakan  contoh  kontribusi  nyata  yang  dapat  mempengaruhi  terwujudnya  tujuan  dari  program tersebut dan mengarah pada keberlanjutan program.
Selama  1  bulan,  tim  pengabdian  melakukan  pendampingan  untuk  menciptakan  kemandirian  masyarakat  desa Petung dalam mengembangkan program yang telah di inisiasi. Keberhasilan program di Desa petung, dinilai dari partisipasi  masyarakat  desa  pada  berbagai  bentuk  keikutsertaan  warga  dalam  pembuatan  kebijaksanaan  dan pengambilan keputusan di berbagai kegiatan peningkatan kesejahteraan dan digitalisasi  pemasaran. Masyarakat terlibat secara aktif untuk berkontribusi secara sukarela dalam suatu program dari tahap perencanaan, pelaksanaan, monitoring sampai tahap evaluasi prgram.

## KESIMPULAN
Kegiatan sosialisasi, edukasi, pelatihan dan praktik yang dilakukan Tim Pengbdian adalah untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan yakni:
1. Memperkenalkan digital  marketing kepada  warga  desa  Petung  termasuk  pelaku  usaha  kerupuk  singkong  agar diimplentasikan untuk mencapai keunggulan bersaing produk yang dimiliki, dengan cara memberikan label pada produk dan cara mempromosi serrta memasarkan produk secara online menggunakan digital marketing tools. Sejalan dengan hasil penelitian (Mukhtar et al., 2015) Dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat dalam berbagai hal, akan menjadi peluang bagi technopreneur, karena dengan technopreneurship memberikan peluang yang sangat baik untuk mengembangkan usaha, dapat juga menciptakan usaha baru.
2. Membuat  label  produk  dengan  menggunkan  aplikasi  canva.  Label  merupakan  sarana  promosi  untuk memperkenalkan produk karena berisi informsi yang dibutuhkan pelanggan.
3. Membangun media sosial Instagram, sesuai dengan pilihan peserta pelatihan untuk materi pelatihan dan praktik dalam kegiatan pengabdian ini.
4. Dengan  selesainya  pendampingan  maka  pengetahuan,  keterampilan  warga  desa  Petung  teruma  pelaku  usaha tentang digital  marketing ada  peningkatan,  dan  dipahami  bahwa digital  marketing berperan  untuk  meningkatkan keunggulan  bersaing  produk  yang  dimiliki.  Sejalan  dengan  hasil  penelitian  (Yuliana,  2021)      yang  menyatakan bahwa digital marketing penting dalam meningkatkan daya saing dalam bisnis terutama di era digital Saran
1. Karena telah memahami betapa pentingnya digital marketing maka kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini diharapkan bisa dimplementasi oleh pelaku usaha yang ada di Desa Petung Kecamatan Panceng Gresik yang usahanya masih dikelola secara konvensional akan beralih memanfaatkan teknologi pada pengelolaan produknya, baik promosi maupun pemasarannya.
2. Hasil  dari  kegiatan  PKM  ini  diharapkan  bisa  menginspirasi  pelaku  usaha  dan  masyarakat  yang  akan mengembangkan usahanya atau yang berniat menjadi enterpreneur dalam hal pemanfaat teknologi
3. Karena telah dipahami akan pentingnya pelabelan pada kemasan produk, disamping berfungsi untuk meberikan informsi  tentang  spesifiksi  produknya  juga  sebagaisarana  promosi  diharapkan  hasil  kegiatan  PKM  ini  akan menginspirasi pelaku usaha yang lainnya untuk membenahi kemasan produknya
4. Karena telah dipahami penggunaan media sosial sebagai sarana promosi dan pemasaran, hendaknya pelaku usaha juga melakukan seperti apa yang telah dilakukan oleh Usaha kerupuk Singkong Ma’Yah
5. Setelah  memahami digital  marketing secara  keseluruhan,  maka  diharapkan  selmua  pelaku  usaha  di  dea  Petung mampu meningkatkan keunggulan bersaing bagi produk yang dimilikinya. Sejalan dengan pernyataan (Fowosire, et  al., 2017)  melalui  technopreneurship  perusahaan dapat mengengembangkan dirnya  sendiri untuk bersaing di dalam dunia  tanpa batas. Disaat  yang  bersamaan  mereka dapat  menambahkan  nilai di dalam  usahanya  untuk mencapai perkembangan berkelanjutan

## UCAPAN TERIMA KASIH
1. Ibu Rektor Universitas Muhammadiyah Gresik, yang telah memfasilitasi kegiatan PKM dengan Pendanaan Internal
2. Bapak Direktur DPPM Universitas Muhammadiyah Gresik yang telah memberikan Rekomendasi dan Penugasan pada kegiatan PKM
3. Kepala desa Petung beserta Jajaran yang telah memberikan ijin untuk kegiatan PKM
4. Bapak Ketua Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat yang telah memberikan persetujuan dalam kegiatan PKM
5. Teman Sejawat yang telah bekerja sama dalam pelaksanaan kegiatan PKM
6. Mahasiswa pendamping kegiatan PKM Dosen

## REFERENSI
Admin. (2014, October Thursday). Perang Penting Label Dalam Kemasan Produk UKM. Dipetik June Tuesday, 2023, dari BisnisUKM: https://bisnisukm.com/peran-penting-label-dalam-kemasan-produk-ukm.html
Alexandromeo. (2023, May Sunday). Apa Itu Canva, Pengertian, Fitur dan Cara Menggunakan. Dipetik June Sunday, 2023, dari Makinrajin: https://makinrajin.com/blog/canva-adalah/#Kegunaan_Canva
Amalianti, I., & Tiorida, E. (2017). Pengaruh Brand Image Produk Private Label Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi , 3 (2) , 24 - 38. https://doi.org/10.35313/jrbi.v3i2.931
Aminathussholekhah (2022). Generasi Z Si Paling Gadget. Sumeks. https://sumeks.disway.id/read/650181/generasi-z- sipaling-gadget
Amri, A. (2016). Model Penelitian Desain Komuniasi Visual. Bekasi: PT Cakra Press.
Arifudin, O. (2020). PKM Pembuatan kemasan Dan Perluasan Pemasaran Minuman Sari Buah nanas Khas Kabupaten Subang Jawa Barat. Aptekmas Vol.3 (2) , 20 - 28. https://doi.org/10.36257/apts.v3i2.2053
Chandraningrum. (2020). Teknologi Informasi  San Komunikasi Ditengah Pandemi. Energizing Asia : Energia Pertamina Driling : http://repository.untar.ac.id/14233/1/buktipenelitian_10913003_19A042718
Daru,  A,  F.,  Hanif,  M,  B.,  &  Widodo,  E.  (2020).  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi  Untuk  Meningkatkan  Pemasaran Produk Bagi UMKM (Studi Kasus UMKM desa Tambakrejo Semarang). Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat TEMATIK , 1 (1) http://dx.doi.org/10.26623/tmt.v1i1.2521
Digital Marketing. (2023). Faktor Yang
mempngaruhi Keberhasilan Pemasaran. Dreambox: https://www.dreambox.id/blog/digital-marketing/faktor-mempengaruhi-keberhasilan-pemasaran/
Furyanah, A., Alfiah, S., & Jannudin. (2022). Kekuatan Pengemasan (Packaging) Sebagai Penarik Perhatian Konsumen Pada UMKM Keripik Singkong Bu Imah Rosyidah Gunung Sindur Bogor. Pro Bono Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat 2 (2) http://dx.doi.org/10.26623/tmt.v1i1.2521 .
Gautam,  V., &  Sharma, V. (2017). The  Mediating Role  of  Customer  Relationship  on  the Social Media  Marketing and Purchase  Intention  Relationship  with  Special  Reference  to  Luxury  Fashion  Brands. Journal  of  Promotion Management, 23 (6) , 872 - 888. http://dx.doi.org/10.1080/10496491.2017.1323262
Genoveva. (2023).Technopreneurship In The Digital Age. Jakarta, DKI, Indonesia.
Hameed, Shahid., & Kanwal, M. (2018). Effect of Brand Loyalty on Purchase Intention in Cosmetics Industry. Research in Business and Management 5 (1):25. http://dx.doi.org/10.5296/rbm.v5i1.12704
Hendro. (2011). Dasar-Dasar Kewirausahaan. Jakarta: Erlangga.
Ibrahim, B., Aljarah, A., & Ababneh, B. (2020). Do Social Media Marketing Activities Enchance Consumer Perception of Barnda? Meta - Analitic Examination. Journal of Promotion Management
26 (3):1-25. http://dx.doi.org/10.1080/10496491.2020.1719956
Khairani, Z., Soviyanti, E., & Aznuriyandi.(2018). Efektifitas Promosi Melalui Instagram Pada UMKM Sektor Makanan dan Minuman di Kota Pekanbaru. Jurnal Benefita 3 (2), 239 - 247. http://doi.org/10.22216/jbe.v3i2.2738
Kurnia, E. (2017). Pengaruh Desain, Label Dan Kemasan Terhadap Mutu Produk Olahan Makanan (Studi Kasus Pusat Sentra Jajanan Khas Oleh-Oleh Di Bengkel Perbaungan Sumatra Utara. Jurnal Ilmiah Simantek .
Noviadji, B. R. (2014). desain Kemasan Tradisional Dalam Kontek Kekinian. Jurnal Fakultas Desain Vol. 1 (1) , 10 - 21. https://doi.org/10.34148/artika.v1i1.24
Purnomo,  A.  (2020,  December).  Teknopreneurship  :  Pmahaman,  Peran  dan  Inovasi.  Dipetik  June  Sunday,  2023,  dari Entrepreneurship  -  Business  Creation: https://binus.ac.id/malang/2020/12/teknopreneurship-pemahaman- peran-dan-inovasi-2-2/
Sanjaya, A., Lisvia, Nursandy, F, L., Nurlita, Y, N. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing Dalam Memasarkan Produk di Masa  Pandemi  Covid-19.  Plakat:  Jurnal  Pelayanan  Kepalda  Masyarakat, 3 (2)  ,  167  -181. http://dx.doi.org/10.30872/plakat.v3i2.6741
Ekawati, S., Noh, N, H, M., & Purwanto. 2020). Implementasi Strategi Keunggulan bersaing dan Pendampingan Redesain Kemasan dalam Meningkatkan Penjualan pada UKM Ritel di Tangerang. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia 3 (1) , 108 - 116. https://doi.org/10.24912/jbmi.v3i1.8043
Setiawan,  W.  (2017).  Era  Digital  Dan  Tantangannya.  Seminar  Nasional  Pendidikan  (hal.  1  -  9).  Bandung:  Universitas Pendidikan Indonesia.
Suniantara, I, K, P., Putra, I, G, E, W., Astapa, I, G, A. (2019). Aplikasi Teknologi Tepat Guna Pada Industri Rumah Tangga Kripik  Rempeyek  di  Desa  Perean  [Application  of  Technology  Appropriate  on  Kripik  Rempeyek  House Industries in Perean Village]. Jurnal Sinergitas PKM & CSR 3 (2) , 27 - 36.
Mukhtar, S., & Nurif, M. (2015). Peranan Packaging Dalam meningkatkan Hasil Produksi Terhadap Konsumen. Jurnal Sosial Humaniora 8 (2) , 181 - 191. http://dx.doi.org/10.12962/j24433527.v8i2.1251
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran. Yogjakarta: ANDI Yogjakarta.
Utomo,  B,  P,  C.,  &  Santosa,  T,  D.  (2022).  The  Influence  of  Technopreneurship  And  Business  Network  Competency Towards The Competitive Advantage of SME in The Middle of The Covd-19 Pandemic. EconBank: Journal of Economic and Banking 4 (2) , 166 - 186.
Yusuf.  (2021).  Pandemi  Covid-19  Pacu  Adaptasi  Gunakan  Tejnologi  Digital.  Kementrian  Kominfo: https://www.kominfo.go.id/content/detail/32602/pandemi-covid-19-pacu-adaptasi-gunakan-teknologi- digital/0/berita_satker