## Jurnal Pengabdian Multidisiplin
Volume 3 Nomor 3, 2023
Pelatihan Komputer Microsoft Word 2016 Untuk Guru dan Orang Tua Murid Satuan PAUD Sejenis Negeri Bale Bermain Cempaka Putih

## Firstianty Wahyuhening Fibriany*, Bagianda Oloan Lubis, Eri Eriana
Universitas Bina Sarana Informatika, Indonesia firstianty.fbr@bsi.ac.id *

## Abstrak
Satuan PAUD Sejenis (SPS) Negeri Bale Bermain Cempaka Putuh Ceria beralamat Jl. Komplek Perkantoran Rawa  Kerbau  No.  3  Rt.16/Rw.02  Kel.  Cempaka  Putih  Timur  Kec.  Cempaka  Putih  Jakarta  Pusat  10510. Sekolah ini ini hadir ditengah masyarakat dalam upaya mewujudkan fungsi dan perannya sebagai sekolah anak.  Namun  yang  menjadi  permasalahan  adalah  para  guru  dan  orangtua,  masih  belum  memahami penggunaan MS. Word secara baik yang biasanya digunakan untuk kegiatan administrasi maupun kegiatan lain untuk menunjang pembelajaran. Solusi yang ditawarkan untuk permasalahan diatas adalah memberikan pelatihan pengenalan MS Word 2016 untuk lebih memhami dan mengapilikasikan dengan baik. Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat di SPS Negeri Bale Bermain adalah dalam bentuk pelatihan aplikasi penggunaan MS Word secara langsung. Hasil yang diharapkan dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah adanya peningkatan keahlian dan kompetensi dari Guru dan Orang tua SPS Negeri Bale Bermain dalam menggunakan MS Word 2016 untuk mendukung kegiatan administrasi dan pembelajaran sehingga pemanfaatan  sarana  teknologi  informasi  yang  telah  ada  dapat  dioptimalkan.  Luaran  dari  hasil  kegiatan pengabdian  masyarakat  yang  akan  diselenggarakan  berupa  artikel  di  media  masa  cetak  atau  elektronik nasional dan lokal serta peningkatan keahlian dan kompetensi dari peserta.
Kata Kunci: Pelatihan, Ms. Word 2016, Guru, Orang Tua

## PENDAHULUAN
Setiap  perguruan  tinggi  dituntut  mampu  memanfaatkan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  yang dimilikinya  untuk  memajukan  kesejahteraan  masyarakat  dan  mencerdaskan  kehidupan  bangsa  melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat.   Setiap perguruan tinggi harus dapat memenuhui Standar Nasional Pengabdian kepada Masyarakat, yaitu kriteria minimal tentang sistem pengabdian kepada masyarakat pada perguruan tinggi sebagaimaana diamanatkan oleh Peraturan Menteri Riset, Teknologi, dan Pendidikan Tinggi Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2015 Tentang Standar Nasional Pendidikan Tinggi (Kalijaga, 2021)
Berdasarkan (Nasional, 2023) Pasal 20 ayat Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional  perguruan tinggi berkewajiban menyelenggarakan dan mengembangkan Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, di samping pendidikan demi kemajuan bangsa dan negara. Demikian juga sesuai Pasal 60 Undang-Undang Nomor 14 tahun 2005 tentang Guru dan Dosen mengenai kewajiban dosen, dinyatakan bahwa dalam melaksanakan tugas keprofesionalan, dosen berkewajiban melaksanakan Tridharma perguruan tinggi, yaitu Pendidikan, Penelitian, dan Pengabdian kepada Masyarakat. Undang-Undang Nomor
12 Tahun 2012 (Kemdikbud, 2012) mewajibkan perguruan tinggi untuk melaksanakan Tridharma Perguruan Tinggi, yaitu menyelenggarakan Pendidikan, Penelitian, dan Pengabdian kepada Masyarakat.
Pengabdian kepada Masyarakat adalah kegiatan yang berorientasi pada pelayanan masyarakat dan penerapan ilmu pengetahuan teknologi dan seni terutama dalam menyelesaikan permasalahan masyarakat dan  memajukan  kesejahteraan  bangsa.  Setiap  Perguruan  Tinggi  wajib  melakukan  Tridharma  Perguruan Tinggi,  yaitu  Pendidikan,  Penelitian,  dan  Pengabdian  Masyarakat  (Lubis  dkk.,  2023).  Sebagai  salah  satu Perguruan  Tinggi  Swasta  di  Indonesia,  Universitas  Bina  Sarana  Informatika  melaksanakan  Pengabdian Masyarakat.    Kegiatan  ini  dilaksanakan  berkaitan  dengan  kepedulian  setiap  lembaga  atau  institusi  yang bergerak di bidang Pendidikan khususnya Pendidikan Tinggi dengan mengikuti perkembangan dan kemajuan teknologi khususnya Indonesia sebagai satu negara yang memiliki potensi sumber daya alam dan manusia yang banyak belum dapat disetarakan dengan negara-negara maju.
Mitra Pengabdian Masyarakat yang akan dilakukan adalah Satuan PAUD Sejenis (SPS) Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria berlokasi di Jl. Komplek Perkantoran Rawa Kerbau No. 3 Rt.16/Rw.02 Kel. Cempaka Putih Timur Kec. Cempaka Putih Jakarta Pusat. Kepala Sekolah SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria saat ini diemban oleh Bapak Cecep Kurnia.
SPS  Negeri  Bale  Bermain  Cempaka  Putih  Ceria  merupakan  Satuan  Pendidikan  Anak  Usia  Dini Sejenis Negeri dengan kegiatan bermain, yang berada di satu Kecamatan (5). Sekolah ini memiliki Nomor Pokok Sekolah Nasional 69990205. Visi SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria adalah Mewujudkan anak yang Berakhlak Mulia, Bertaqwa kepada Tuhan YME, Sehat, Cerdas, Ceria, Toleran, Peduli Lingkungan, Cinta Tanah Air dan Berwawasan global.
Gambar 1. Kegiatan di SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria
Berdasarkan  profil  yang  diberikan,  dan  kebutuhan  mitra  akan  memperlancar  kegiatan  belajar mengajar secara tatap muka dan kegiatan administrasi ataupun surat menyurat yang sering dilakukan, maka diperlukan kemampuan yang memadai untuk melakukan administrasi yang baik, yang akan menunjang dan memperlancar mereka dalam menjalankan aktivitasnya. Mitra meminta untuk diberikan pelatihan mengenai MS. Word 2016. Mitra meminta versi MS. Word 2016 karena saat ini karena rata-rata MS. Word yang terpasang di laptop mereka.
Microsoft Office Word merupakan salah satu aplikasi pengolah kata dari Microsoft. Aplikasi ini sangat  memebantu  pekerjaan  kita  sehari-hari,  misalnya  dalam  membuat  dokumen,  brosur,  skripsi,  dan sebagainya.    Microsoft  Word  2016  merupakan  pengembangan  dari  Word  versi  sebelumnya  yang  lebih ditingkatkan fungsinya dan dikonsentrasikan agar pengolah kata ini lebih familiar (mudah dipakai), lebih fleksibel, lebih mudah diintegrasikan dengan program office lainnya (Hendradi dkk., 2021)
Microsoft Word 2016 dapat melakukan kolaborasi real-time antar kelompok kerja dalam mengedit file Word. Pengguna hanya perlu membagi file yang akan diedit bersama melalui Google OneDrive (Santoso &  Fianto,  2021).  Kemampuan  ini  diharapkan  dapat  meningkatkan  produktivitas  dan  menghemat  energi. Sebab,  kolaborasi  kerja  bisa  diwujudkan  tanpa  harus  bertemu.  Antarmuka  tampilan  untuk  kolaborasi pengeditan  pun  cukup  ramah  pengguna.  Setelahnya,  kursor  pada  file  bakal  memunculkan  warna-warna berbeda  yang  mengindikasikan  pengguna  satu  dan  lainnya.  Nama  pengguna  yang  sedang  mengetik  pun tampak pada layar.  Mekanismenya sebenarnya sama seperti Office Online dan Google Docs (Putri dkk., 2021)
Ditambahkan oleh (Kasymir dkk., 2022) Manfaat dari MS. Word adalah sangat membantu sekali dalam  menyelesaikan  pekerjaan.  Salah  satunya  adalah  dapat  meminimalisir  kesalahan  dalam  penulisan sebelum dicetak. Bayangkan jika anda membuat suatu dokumen dengan cara tulis tangan, ketika terjadi kesalahan maka anda harus mengulanginya lagi dari awal. Selain itu, manfaat lain dari Ms. Word adalah bisa memanfaatkan fitur mail merge dimana anda dapat berkirim surat yang sama ke beberapa alamat tujuan yang berbeda dan kita dapat berhemat dalam berbagai hal.

## METODE
Tahapan proses pelaksanaan kegiatan bisa terlihat berikut ini.
Perencanaan
Pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi
Gambar 1. Tahapan Proses Pelaksanaan
Dalam gambar 1 dijelaskan tahapan-tahapan proses dari kegiatannya yaitu Metode pelaksanaan yang akan untuk solusi permasalahan pada SPS Negeri Bale Bermain Ceria, sebagai berikut.
1.  Tahap Perencanaan
a.  Observasi ke lapangan dan wawancara dengan Guru SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria, untuk memperoleh informasi situasi saat ini dan menganalisis permasalahan yang dihadapi mitra.
b.  Diskusi  dengan Guru SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria,untuk menentukan masalah prioritas dan solusi permasalahannya serta penandatangan surat pernyataan kerjasama pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat.
2.  Tahap Pelaksanaan
Adapun  tahapan  pelaksanaan  dimulai  dari  melakukan  tindak  lanjut  atas  permintaan  mitra  untuk melakukan kegiatan pelatihan kepada pengurus dan Guru dan Orang Tua SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria,. Mitra meminta untuk dilakukan pelatihan Ms. Word 2016. Hal ini disebabkan pada laptop mereka sudah terinstall Ms. Word 2016. Pada tahapan ini, kami melakukan koordinasi
dengan pihak SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria terkait teknis pelaksanaan pelatihan yang dilakukan secara luring atau tatap muka. Pemaparan dari materi yang disampaikan oleh tutor/fasiliator dari  dosen  dan  dibantu  oleh  mahasiswa  Universitas  Bina  Sarana  Informatika.  Padsa  pelaksanaan dijelaskan apa saja yang terdapat di dalam MS. Word 2016. Dalam pelaksanaannya guru dan orang tua juga dibagikan modul pelatihan yang sebelumnya telah disusun oleh tim pengabdian masyarakat (dosen dan mahasiswa).
3.  Tahap Monitoring dan Evaluasi
a.  Monitoring terhadap pelaksanaan kegiatan pelatihan.
b.  Monitoring kemajuan pemanfaatan MS Word untuk membatu kegiatan Guru dan Orang Tua SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria.
c.  Evaluasi hasil kegiatan pelatihan pemanfaatan MS Word oleh Guru dan Orang Tua SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria.
d.  Publikasi hasil kegiatan pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat pada media massa elektronik.
e.  Pembuatan laporan pertanggung jawaban pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Microsoft Word adalah aplikasi untuk pengolahan kata yang merupakan bagian dari Microsoft Office. Microsoft Word sampai dengan sekarang adalah aplikasi pengolahan kata yang paling banyak digunakan oleh pengguna komputer. Microsoft Word berkontribusi paling banyak dalam perkembangan dunia teknologi terutama dalam pengolahan kata untuk kegiatan administratif, kegiatan produktif, edukatif, dan berbagai hal lainnya (Baenillah, 2020)
Microsoft Word pertama kali dirilis pada tanggal 25 Oktober 1983.  Awalnya, Microsoft word ini dikenal sebagai Multi-Tool Word. Pada awal munculnya, Multi-Tool Word hanya dapat digunakan pada sistem operasi yang Bernama Xenix karena pada saat itu belum tersedia Microsoft Windows. Seiring dengan berkembangnya  dunia  teknologi,  Multi-Tool  Word  dikembangkan  agar  dapat  digunakan  oleh  sejumlah platform lain seperti komputer IBM, Apple Macintosh, komputer AT&T Unix, Atari ST, OS/2, SCO Unix, dan macOS. Multi-Tool Word baru dapat digunakan di Microsoft Windows pada tahun 1989 (Kasymir dkk., 2022).
Pada Pengabdian Masyarakat kali ini, peserta pelatihan ini adalah Guru dan Orang Tua SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria dengan jumlah peserta sebanyak 20 orang dengan 4 kali pertemuan. Pelatihan yang diminta oleh mitra adalah pelatihan menggunakan Ms. Word 2016. Hal ini disebabkan karena hampir semua peserta, di laptopnya terinstall aplikasi Ms. Word 2016.
1. Kegiatan Pertemuan 1
Pada pertemuan pertama, peserta diberikan lembar soal pre-test yang berfungsi untuk mengetahui kemampuan awal dari para peserta tentang microsoft office, terutama mengenai hal ini microsoft word. Setelah  kegiatan  pre-test,    tutor  bersama  dengan  dosen  dan  mahasiswa  mulai  melakukan  kegiatan pelatihan dengan mengenalkan terlebih dahulu Microsoft office yang kemudian dilanjutkan ke pokok materi, yaitu microsoft word. Pada materi ini dijelaskan bagaimana cara bekerja dengan menggunakan microsoft word.
Kegiatan berlangsung dari jam 08.00 hingga jam 12.00. Kenyataan yang dihadapi dalam proses pelatihan  adalah  masih  banyak  peserta  yang  memang  belum  terbiasa  menggunakan  komputer  serta perangkatnya (mouse + keyboard), sehingga membutuhkan usaha dan kesabaran yang ekstra dari tutor,
dosen dan mahasiswa untuk membantu peserta (guru dan orang tua) agar dapat mengikuti materi yang diberikan saat pelatihan dengan baik.
Gambar 1. Kegiatan Peertemuan Pertama
2. Kegiatan Perttemuan 2
Pada pertemuan kedua saat peserta datang, peserta langsung diarahkan untuk melanjutkan materi Ms.Word pada pertemuan pertama.. Pada pertemuan kedua, peserta pelatihan sudah semakin memahami bagaimana mengarahkan mouse ke tools yang diinginkan. Peserta juga diajarkan bagaimana membuat surat dalam hal ini kop surat, bagaimana cara memasukkan gambar dalam lembar kerja word, bagaimana memilih jenis font dan size, bagaimana membuat rata tengah, rata kiri, rata kanan, rata kiri kanan (margin dan paper), bagaimana membuat table dalam surat dengan penomoran huruf/angka serta bullet dengan beragam corak dan pada akhirnya menerapkan semua materi yang sudah dijelaskan itu dengan mengetik sebuah  surat  yang  telah  disiapkan  oleh  tim  PkM.  Saat  pelatihan  berlangsung  peserta  terlihat  begitu antusias  dan  semangat.  Jika  ada  yang  tidak  dimengerti,  peserta  segera  memanggil  intruktur  untuk meminta penjelasan. Pada saat pelatihan, ada peserta yang begitu cepat paham jika dijelaskan namun ada juga beberapa peserta yang harus dituntun dan butuh penjelasan secara perlahan-lahan baru paham. Proses pembelajaran dan praktikum microsoft office Word (Ms.Word) pada saat pelatihan.
Setelah materi pada pertemuan kedua selesai diberikan, panitia menginformasikan kepada peserta bahwa  masih  ada  2  kali  lagi  pelatihan  yang  acaranya  terdiri  dari  review  materi,  dilanjutkan  dengan pelaksanaan ujian, setelah itu dilanjuti dengan pengisian post-test, pembagian sertifikat dan yang terakhir adalah foto bersama setelah penutupan.
Gambar 2. Kegiatan Pertemuan Kedua
3. Kegiatan Pertemuan 3
Pada pertemuan ketiga, peserta pelatihan diberikan tes kecil untuk mengukur pemahaman peserta tentang Ms.Word dan bagaimana bekerja menggunakan Ms.Word berdasarkan apa yang sudah diperoleh saat pelatihan yang sebelumnya peserta diberikan ujian tentang materi Ms.Word. Pada tes ini peserta
diminta untuk membuat sebuah surat menggunakan kop surat yang didalamnya ada table dan gambar. Pada pertemuan ini, peserta sudah semakin paham dalam menggunakan Ms. Word.
Gambar 3. Kegiatan Pertemuan Ketiga
4. Kegiatan Pertemuan 4
Pertemuan  keempat,  merupakan  pertemuan  terakhir  peserta  pelatihan.  Pada  pertemuan  ini dilaksanakan Post-Test. Pada post-test ini akan dilihat kemampuan peserta dalam memahami materi pelatihan yang selama ini dilaksanakan. Hasil Post-tes menunjukkan, bahwa 85% peserta sudah bisa dan mampu menggunakan Ms. Word secara baik. Pada akhir pertemuan dilakukan serah terima souvenir, sertifikat, plakat dan foto Bersama.
Gambar 4. Peserta melakukan post-test dan pengisian kuisioner
Gambar 5. Penyerahan Souvenir kepada Pesera Pelatihan
Gambar 5. Foto Bersama Tutor, Peserta dan Mahasiswa

## KESIMPULAN
Berdasarkan  kegiatan  Pelatihan  Dasar  Microsoft  Word  yang  telah  dilakukan  oleh  dosen  dan mahasiswa Universitas Bina Sarana Informatika di SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria dengan peserta adalah Guru dsn Orang Tua. Program kerja pelatihan dasar Microsoft Word dilaksanakan selama 4 kali pertemuan dengan rangkaian kegiatan pelatihan, yaitu pada pertemuan pertama melakukan pengenalan alat atau fitur yang ada pada lembar kerja Microsoft Word; pertemuan kedua melaksanakan praktik mengetik dengan  mengikuti  format  penulisan  yang  telah  disediakan  pada  contoh  teks;  pertemuan  ketiga  kami melaksanakan kegiatan praktik membuat tabel pada Microsoft Word mengikuti format contoh tabel yang disediakan; pertemuan keempat diisi dengan pembuatan tabel lagi yang tingkat kesulitannya lebih tinggi serta belajar mencetakprint file yang telah dibuat pengujian terhadap apa yang telah dipelajari sehingga dapat diketahui  sejauh  mana  tingkat  keberhasilan  program  kerja  pelatihan  ini.  Hal  tersebut  didukung  karena terdapat beberapa hambatan yang dihadapi dalam melaksanakan program kerja ini, yaitu sebagai berikut: Keterbatasan waktu dalam setiap pelaksanaan kegiatan pelatihan Microsoft Word baik dari sisi pelaksana maupun peserta sehingga banyak kekurangan dalam penyampaian materi pelatihan dasar Microsoft Word

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kami  panjatkan  puji  dan  syukur  kepada  Allah  Subhanahu  Wa  Ta’ala  untuk  semua  nikmat  dan hidayah-Nya  sehingga  kami  dapat  menyelesaikan  Pengabdian  Masyarakat  ini.  Tak  lupa  kami  juga berterimakasih atas semua dukungan dan bimbingan serta waktu dan tenaga yang telah diberikan. Oleh karena itu, kami mengucapkan banyak terimakasih kepada:
a) Universitas Bina Sarana Informatika
b) LPPM Universitas Bina Sarana Informatika c) Dosen Universitas Bina Sarana Informatika d) Pengurus, Guru, dan Orang Tua SPS Negeri Bale Bermain Cempaka Putih Ceria
e) Mahasiswa Universitas Bina Sarana Informatika Semoga apa yang telah kami berikan dapat berguna untuk kedepannya dan segala amal kebaikan yang diberikan kepada kami mendapat balasan yang baik dari Alloh Subhanahu Wa Ta’ala. Amiin ya Robbal ‘alamin.

## DAFTAR PUSTAKA
Baenillah, I. (2020). Dasar –Dasar Mengenai Microsoft Word 2010. Pengantar Aplikasi Komputer Universitas Pamulang, 1–14. https://www.academia.edu/38711588/JURNAL_MC_WORD Hendradi, P., Kusumawati, K., Panjaitan, B., & Serly, L. (2021). Pelatihan dan Pendampingan Penggunaan Aplikasi Komputer Bagi Anggota Ok Oce. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sinergi, 3(1), 1– 10.
Kalijaga,  U.  S.  (2021). Pedoman  Pelaksanaan  Pengabdian  Masyarakat.  LPPM  UIN  Sunan  Kalijaga.
http://lppm.uin-suka.ac.id/media/dokumen_akademik/012_20210504_1. Pedoman PkM-edited.pdf Kasymir, E., Achfisti, S. U., Hamid, D., Octarina, N. A., Yanti, A. N., Qonitah, A., Wulandari, T., & Aulia,
T.  (2022).  Pelatihan  Dasar  Microsoft  Word  Guna  Meningkatkan  Kinerja  Staf  Desa  Ulak  Kapal.
Buguh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 1–5. https://doi.org/10.23960/buguh.v2n1.635
Kemdikbud. (2012). Undang-Undang Republik Indonesia No. 12 Tahun 2012 Tentang Perguruan Tinggi. https://pddikti.kemdikbud.go.id/asset/data/regulasi/UU-Nomor-12-Tahun-2012-ttg-Pendidikan-
Tinggi.pdf Lubis, B. O., Fibriany, F. W., Riana, E., Digital, P., Pembelajaran, M., & Promosi, M. (2023). Pelatihan Penggunaan Dan Pemanfaatan Canva Untuk Pemasaran Secara Digital Bagi Pokja TKQ / TPQ. Community Development, 4(2), 3388–3394. https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/cdj/article/view/15268/11794 Nasional,  K.  P.  (2023). Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  20  Tahun  2003  Tentang  Sistem Pendidikan Nasional. https://jdih.kemdikbud.go.id/sjdih/siperpu/dokumen/salinan/UU_tahun2003_nomor020.pdf
Putri, A. A., Indriyani, D., Yulianto, A. A., & Hadi, F. (2021). Pengabdian Kepada Masyarakat Pemanfaatan
Microsoft  Office  Dalam  Proses  Pembelajaran  Pengolahan  Data.  In Jurnal  Kreativitas  Mahasiswa
Informatika, 2(3). http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JATIMIKA/article/view/14574
Santoso, R., & Fianto, A. Y. A. (2021). Pemanfaatan Fitur Reference MS-WORD Untuk Efisiensi Manajemen Naskah Laporan dan Artikel Ilmiah Untuk Siswa/i SMK. Layanan Masyarakat (Journal of Public Service), 5(1), 130–139.