Alive Library as a Brand Positioning in School Library Bina Persada
Alive Library Sebagai Brand Positioning di Perpustakaan Sekolah Bina Persada
Abstrak. Penelitian  ini  dilatarbelakangi  oleh  fenomena  implementasi brand  positioning sebagai suatu keunggulan di Perpustakaan Sekolah Bina Persada yang mampu meningkatkan sense of   belonging dan minat kunjung pemustaka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawanara dan studi  dokumentasi.  Temuan  hasil  penelitian  mencakup:  (1) alive  library sebagai brand positioning di Perpustakaan Sekolah Bina Persada dilandasi oleh keprihatinan Pustakawan terhadap  pembatasan  waktu  kunjungan  siswa  ke  perpustakaan.  (2)  implementasi brand positioning di Perpustakaan Sekolah Bina Persada dapat dikatakan berhasil, meskipun pada penerapannya  belum  sesuai  dengan  teori.  (3)  pola  implementasi brand  positioning alive library yang  dapat  menjadi  model  untuk  diimplementasikan  di  perpustakaan  (sekolah) lainnya.
Kata kunci : alive library , brand positioning , Perpustakaan Sekolah, Pustakawan.
Abstract. This research is motivated by the phenomenon of brand positioning implementation as a superiority at Perpustakaan Sekolah Bina Persada, which effectively increase the sense of belonging and users interest. Approach used in this research was case study qualitative. The data were collected by observation, interview and study of documentation. The findings of the research are : (1) alive library  as  brand  positioning  at  Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada  is  motivated  by  librarian's concern of students' visit restriction. (2) implementation of brand positioning at Perpustakaan Sekolah Bina Persada is generally successful, although the implementation hasn't fitted the theory. (3) pattern of  alive  library  brand  positioning  implementation,  which  has  a  possibility  to  be  a  model  of implementation at another (school) library.
Keyword : alive library, brand positioning, school library, librarian .
P-ISSN : 2089-6549  E-ISSN : 2582-2182 Tahun 6, Volume 6 No. 1 Mei 2016

## Oleh :
Septian Sugara
Doddy Rusmono
Susanti Agustina
Program Studi Perpustakaan dan Informasi
Fakultas Ilmu Pendidikan
Universitas Pendidikan Indonesia newseptian@yahoo.co.id

## PENDAHULUAN
Konsep alive  library merupakan salah  satu  contoh  implementasi brand positioning yang  berhasil  diterapkan  di perpustakaan. Brand  positioning merupakan salah satu strategi pemasaran yang  menonjolkan  nilai  keunggulan  dan keunikan  dari  sebuah  barang  atau  jasa, untuk  menarik  perhatian  pemustaka  dan mengikatnya  untuk  menjadi  pemustaka setia.  Keller  (2009)  mengemukakan, “Positioning  is  the  act  of  designing  the company's offering and image to occupy a distinctive place in the minds of the target market”. Tujuan dari kegiatan ini adalah u n t u k   m e m a k s i m a l k a n   f r e k u e n s i kunjungan para siswa sebagai pemustaka, sehingga  akhirnya  menjadi  pemustaka setia.
Hasil  akhir  dari  sebuah  promosi adalah  peningkatan  minat  kunjung pemustaka.  Menurut  Suwarno  (2009, hlm.111),  “pengunjung,  anggota,  dan pemakai  perpustakaan  adalah  sasaran utama  penyeleggaraan  perpustakaan”. Artinya,  semakin  tinggi  frekuensi kunjungan  dan  interaksi  pemustaka dengan  perpustakaan,  maka  semakin tinggi  pula  tingkat  keberhasilan  suatu perpustakaan  dan  mutu  perpustakaan  itu sendiri.
Alasan  yang  logis  mengenai p e n t i n g n y a   k e g i a t a n   p r o m o s i   d i perpustakaan.  Memasuki  abad  ke  21, kebutuhan  informasi  terus  berkembang. Demikian pula akses terhadap informasi,
yang  dapat  diperoleh  dengan  cepat, mudah  dan  murah  melalui  Internet. Globalisasi  memberikan  dampak  yang cukup  signifikan  bagi  keleluasaan penyebarluasan informasi di dunia. Tidak ada lagi batasan teritorial negara, bahasa d a n   z o n a   w a k t u   d a l a m   p r o s e s penyebarluasan informasi saat ini. Secara spesifik,  di  wilayah  regional  Asia t e n g g a r a ,   m a s y a r a k a t   A S E A N menyambut  diresmikannya Asean Economic  Community di  akhir  tahun 2015. Tidak hanya berdampak pada aspek ekonomi,  nota  kesepakatan  ini  juga berdampak pada pola konsumsi informasi masyarakat  ASEAN,  serta  transparansi informasi  di  dalamnya.  Kebutuhan informasi yang cepat, mudah dan murah mendesak  para  pemangku  kebijakan  di instansi  perpustakaan  di  seluruh  dunia untuk  terus  melakukan  inovasi  dalam mengoptimalkan  koleksi  perpustakaan, sekaligus meningkatkan loyalitas segenap pemustaka.
Sebagai  suatu  pusat  peradaban, perpustakaan  menjadi  lembaga  yang s a n g a t   h i d u p   d e n g a n   k e h a d i r a n pemustaka. Pemustaka merupakan bagian yang  sangat  penting  dalam  menjaga e k s i s t e n s i   s u a t u   p e r p u s t a k a a n . Ranganathan,  1931  (dalam  Sen,  2008, hlm.87)  menyatakan  5  prinsip  utama dalam membangun perpustakaan. Kelima prinsip  itu  meliputi books  are  for  use, every reader his/her book, every book its reader,  save  the  time  of  the  reader, dan
library is a growing organism .
Berdasarkan kelima prinsip di atas, dapat  disimpulkan  bahwa  salah  satu indikator perpustakaan yang ideal adalah terjadinya  keterlibatan  pemustaka  yang aktif di dalamnya. Hal ini sesuai dengan konsep alive  library yang  diterapkan  di Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada, dimana  siswa  sebagai  pemustaka dilibatkan secara aktif dalam membangun iklim  perpustakaan  yang  dinamis,  demi m e n j a g a   e k s i s t e n s i   l e m b a g a perpustakaan.
Banyak  cara  yang  dapat  ditempuh untuk meningkatkan minat kunjung, salah satunya adalah melalui brand positioning . Studi  pendahuluan  yang  dilakukan  di Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada menunjukkan suatu bentuk promosi yang sangat  menonjol,  dimana  pustakawan tidak  hanya  melakukan  promosi  melalui media dan user education tetapi langsung menanamkan brand  positioning ,  melalui sebuah konsep yang disebut alive library .
Karena  keunggulan  tersebut,  peneliti merasa perlu untuk mendalami lebih jauh proses brand positioning ini dibangun dan bagaimana hasil yang diperoleh.
Penelitian ini diperlukan karena di masa  mendatang,  informasi  berkembang secara lebih cepat dan masif. Tanpa brand positioning ,  perpustakaan  sekolah memiliki resiko yang sangat besar untuk kehilangan  eksistensi,  mengingat derasnya arus dan sumber informasi pada masa yang akan datang.
Berdasarkan latar belakang di atas, topik  yang  diangkat  oleh  peneliti  adalah mengenai  konsep alive  library sebagai brand  positioning di  Perpustakaan Sekolah  Bina  Persada.  Penulis  berharap, penelitian    ini  dapat  dijadikan  bahan pertimbangan  dalam  pengambilan k e p u t u s a n ,   t e r u t a m a   d a l a m pengembangan  implementasi brand positioning ,  sehingga  kegiatan  ini  dapat lebih  berkembang  demi  kemajuan perpustakaan sekolah di Indonesia.

## Metode
Penelitian  ini  menggunakan pendekatan  kualitatif,  mengacu  pada pandangan  filsafat  postpositivisme, dimana  realitas sosial dipandang sebagai sesuatu yang holistik kompleks, dinamis, penuh  makna  dan  bersifat  interaktif (Sugiyono,  2013).  Metode  kualitatif dipilih  karena  peneliti  bermaksud  untuk mendeskripsikan  dan  menganalisis fenomena  tertentu  secara  mendalam  dan terinci.
Berdasarkan  studi  pendahuluan yang  dilakukan  pada  November  2015, d i k e t a h u i   f a k t a   b a h w a   t e r d a p a t keunggulan di Perpustakaan Sekolah Bina Persada  berupa  implementasi  konsep alive  library sebagai Brand  Positioning (BP).  Fakta  inilah  yang  kemudian  akan dijabarkan  dalam  penelitian  ini  dengan m e n g g u n a k a n   m e t o d e   p e n e l i t i a n kualitatif.  Metode  kualitatif  dianggap sesuai, karena BP merupakan suatu upaya
Edulib - Septian Sugara, Doddy Rusmono, Susanti Agustina
multidisipliner  yang  melibatkan  banyak aspek.  Oleh  sebab  itu,  untuk  menggali nilai keunggulan alive library sebagai BP, dibutuhkan  metode  yang  mendalam sekaligus  penyajian  hasil  penelitian berupa  deskripsi  sehingga  keunggulan yang  diteliti  dapat  terpaparkan  secara optimal untuk menghasilkan pemahaman yang komperhensif.
Penelitian  ini  didesain  dengan menggunakan  pendekatan  studi  kasus. Doodley  (2002,  hlm.  337)  menyatakan, “ Cases  (sometimes  referred  to  as  case writing)  and  case  study  are  different  in manyways  and  resemble  each  other  in otherways.  We  will  look  at  them  both individually. The case itself is as account of an activity, event, or problem. The case usually  describes  a  series  of  events  that reflect  the  activity  of  problem  as  it happened ”.  Sementara,  Yin  (2009,  hlm. 29)  menyatakan,  “ Of  course,  the  'case' also can be some event of entity other than a  single  individual.  Case  studies  have been done about decisions, programs, the i m p l e m e n t a t i o n   p r o c e s s ,   a n d organizational  process ”.  Sebagaimana yang  dikatakan  oleh  Yin  (2009),  studi kasus  tidak  hanya  digunakan  untuk menguji  suatu  masalah,  tetapi  bisa  juga digunakan  untuk  menggali  proses implementasi dari suatu program. Hal ini sesuai dengan fokus penelitian yang telah dirumuskan,  yaitu  untuk  menggali k e u n g g u l a n   y a n g   d i m i l i k i   o l e h Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada
berupa implementasi BP. Oleh karena itu, model studi kasus dianggap relevan untuk digunakan pada penelitian ini.
Subjek  penelitian  ini  terdiri  dari  1 orang informan kunci (pustawakan), dan 9 orang informan (1 orang guru senior yang mewakili  unsur  kepala  sekolah,  7  orang perwakilan siswa, dan 2 orang perwakilan guru),  serta  1  orang  ahli  bidang  BP . Penelitian  ini  dilakukan  di  Perpustakaan Sekolah Bina Persada, yang berada di Jl. Setra  Duta  Cemara,  Blok  K,  Setra  Duta Residence,  Kota  Bandung.  Lokasi  ini dipilih karena Perpustakaan Sekolah Bina Persada  memiliki  keunggulan  berupa penerapan  konsep alive  library sebagai BP, yang merupakan bagian dari kegiatan promosi . Peneliti  berharap  penelitian  ini dapat mengungkapkan pola penerapan BP di  Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada, sehingga  dapat  menginspirasi  lebih banyak  perpustakaan  sejenis  untuk menerapkan BP.
Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  peneliti  meliputi  observasi, wawancara, studi dukomentasi dan studi l i t e r a t u r.   Te k n i k   a n a l i s i s   d a t a menggunakan  reduksi  data  ( data reduction ), penyajian data ( data display ),
d a n   k e s i m p u l a n   ( c o n c l u s i o n drawing/verifying ). Data yang terhimpun akan  diuji  keabsahannya  menggunakan teknik triangulasi sumber data dan teknik triangulasi pengumpulan data.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penelitian, d i k e t a h u i   b a h w a   s i s w a   d i l a r a n g berkunjung  ke  perpustakaan  pada  waktu luang, karena kepala sekolah menerapkan waktu  kunjung  yang  sangat  ketat, sehingga  kurang  memenuhi  kebutuhan pemustaka.  Jika  ditelaah,  hal  ini  relevan dengan  definisi  perpustakaan  sekolah yang dikemukakan oleh Suharyati (2008, hlm.12)  “perpustakaan  sekolah  adalah s e m u a   p e r p u s t a k a a n   y a n g diselenggarakan  di  sekolah  baik  tingkat sekolah  dasar  maupun  tingkat  lanjutan guna menunjang proses belajar mengajar di sekolah”.
Kata menunjang ,  dalam  Kamus Besar Bahasa Indonesia, diartikan sebagai sesuatu yang membantu kelancaran usaha dan  sebagainya.  Dengan  demikian, keberadaan  perpustakaan  di  sekolah masih  dianggap  sebagai  pendukung, b u k a n   u n s u r   i n t i   d a r i   k e g i a t a n pembelajaran  di  sekolah.  Pandangan  ini bertolak  belakang  dengan  apa  yang disampaikan  oleh  Simons  dkk  (2000, hlm.123),  bahwa  perpustakaan  dalam perspektif pendidikan mutakhir dianggap sebagai “ essential component of students' formal  education  and  informal  research needs”. Sehingga,  keberadannya  di sekolah  menjadi  lebih  esensial  daripada sekedar pendukung pembelajaran. Simon menambahkan, sebagai sumber dan pusat informasi,  perpustakaan  masa  kini idealnya menjadi katalisator utama dalam
mengembangkan  kemampuan  kognitif, afektif, dan psikomotorik siswa.
S i s w a   d i b e r d a y a k a n   u n t u k mengoptimalkan  fungsi  perpustakaan sekolah,  sehingga  menjadi center  of excellence. Lebih jauh, IFLA (2015, hlm. 16)  bahkan  menempatkan  posisi perpustakaan  sekolah  sebagai  suatu entitas  yang  mengakomodir  nilai-nilai luhur kemanusiaan di sekolah. “ A school library is a school's physical and digital learning  space  where  reading,  inquiry, research,  thinking,  imagination,  and creativity  are  central  to  students' information-to-knowledge journey, and to their  personal,  social  and  cultural g ro w t h ” .   P e r p u s t a k a a n   b e r p e r a n mengoptimalkan  kemampuan  siswa untuk  mengolah  informasi  menjadi pengetahuan.  Di  dalamnya  terdapat proses  membaca,  menyelidiki,  meneliti, berpikir,  berimajinasi,  dan  mengasah kreatifitas.  Keseluruhan  proses  tersebut, menjadikan  perpustakaan  tidak  hanya menjadi  lembaga  pendukung  pendidikan di  sekolah,  tetapi  justru  menjadi  pusat perkembangan  personal,  sosial  dan budaya peserta didik.
Jika  kunjungan  siswa  dibatasi, maka  akan  sangat  sulit  nampaknya  bagi perpustakaan untuk memainkan perannya sebagai  sebagai  pusat  pembelajaran, perkembangan  personal,  sosial,  dan budaya  siswa  di  sekolah  sebagaimana yang dicanangkan oleh IFLA. Maka dari itu KI ( Key Informant) berusaha membuat
Edulib - Septian Sugara, Doddy Rusmono, Susanti Agustina
perpustakaannya  menjadi  lebih  hidup dengan  menciptakan  iklim  perpustakaan yang dinamainya sebagai alive library .
Berdasarkan  hasil  penelitian, diketahui bahwa intisari dari alive library adalah  adanya  interaksi  dua  arah  antara p e m u s t a k a   d e n g a n   p u s t a k a w a n . Pemustaka  sebagai  pengguna  aktif m e m a k s i m a l k a n   p e m a n f a a t a n perpustakaan,  sementara  pustakawan aktif  mempromosikan  perpustakaan d e n g a n   b e r b a g a i   c a r a .   S e l a i n mempromosikan,  pustakawan  juga diharapkan  mampu  memberikan  nilai- n i l a i   a t a u   k e m a m p u a n   k e p a d a pemustakanya,  sehingga  perpustakaan tidak  hanya  berperan  sebagai  sumber belajar  tetapi  benar-benar  menjadi  pusat pembelajaran di sekolah.
Usaha KI yang menerapkan konsep alive library di perpustakaan, dalam dunia pemasaran  dikenal  sebagai brand positioning (BP).    Menurut  Ries  (2002, hlm.3) “ Positioning is not what you do to a product. Positioning is what you do to the mind of the prospect. That is, you position the product in the mind of the prospect”. Sehingga, tujuan utama dari kegiatan BP idealnya tidak terletak pada produk yang dihasilkan,  melainkan  citra  yang terbentuk.  Hal  ini  relevan  dengan pendapat  Expert  (E),  yang  menyatakan bahwa  hasil  akhir dari  BP  adalah terbentuknya  citra.  Jika  citra  yang  ingin disampaikan  sudah  sesuai  dengan  citra yang diterima, maka BP yang diterapkan
sudah benar.
Persepsi  awal  peneliti  tentang p e m a h a m a n   K I   m e n g e n a i   B P terbantahkan oleh pernyataan KI, bahwa ia  tidak  pernah  mempelajari  BP  secara formal.  KI  kemudian  mengemukakan pendapatnya  sendiri  mengenai brand, yang secara implisit menunjukkan bahwa sesungguhnya KI memproyeksikan brand yang dibangunnya kepada dirinya sendiri, atau  dalam  dunia  pemasaran  dikenal sebagai personal  branding . Personal branding yang  dibangun  KI  merupakan suatu temuan dalam penelitian ini, dimana KI  membuktikan  bahwa  kualitas pustakawan  dapat  meningkatkan  citra perpustakaan yang dikelolanya.
D a l a m   s a l a h   s a t u   s e g m e n wawancara,  KI  menyebutkan  bahwa  ia mencoba membawa kerangka kerja yang telah ia terapkan di sekolah sebelumnya, untuk diterapkan di Perpustakaan Sekolah Bina  Persada.  Dengan  demikian,  secara tidak  langsung  KI  menyatakan  bahwa proses pembangunan BP di Sekolah Bina Persada  sesungguhnya  sudah  dimulai pada tahun 2006, jauh sebelum KI mulai bekerja  di  sekolah  tersebut.  Proses  KI dalam  membangun  BP  merupakan sesuatu  yang intangible ,  dimana  KI menyimpan  konsep  tersebut  di  dalam benak,  perasaan  dan  pikirannya  sendiri. Hal  ini  memungkinkan  KI  untuk membangun  BP,  di  perpustakaan manapun yang ia kelola
Fenomena  seperti  inilah  yang
Alive Library Sebagai Brand Positioning di Perpustakaan Sekolah Bina Persada
disebut  dengan personal  branding , dimana brand yang  sesungguhnya terletak pada diri pustakawan, bukan pada perpustakaan.  Meskipun  demikian,  apa yang  telah  dilaksanakan  oleh  KI  di Perpustakaan Sekolah Bina Persada dapat dikatakan sebagai BP, karena KI berhasil menyamakan  persepsi  antara  citra  yang ingin ia bangun dengan apa yang diterima oleh pemustaka, yaitu perpustakaan yang hidup dan nyaman dikunjungi.
Implementasi Brand Positioning 'Alive
Library'
a.  Perencanaan
Alive  Library merupakan  suatu konsep  yang  dinyatakan  secara  spontan oleh  KI,  dan  bukan  merupakan  konsep tertulis  sebagaimana  yang  dibayangkan sebelumnya. Hal ini nampak dari gesture yang ditunjukkan oleh KI ketika berbicara mengenai  konsep alive  library ,  yang mengindikasikan  keraguan.  Hal  tersebut kontradiktif dengan pernyataan E, bahwa sebuah BP secara ideal perlu melewati tiga l a n g k a h .   D i m u l a i   d e n g a n mengidentifikasi  kelemahan,  kelebihan dan keunikan yang dimiliki ( personality ), merancang  dan  mengimplementasikan konsep  yang  dianggap  unik  dan  sesuai kebutuhan  ( positioning ),  kemudian menguji  kesesuaian  antara  citra  yang diterapkan  dengan  citra  yang  terbentuk ( image ).  Ketiga  langkah  ini  merupakan siklus  yang  berlangsung  terus  menerus. Siklus tersebut dapat diperhatikan melalui Gambar di bawah ini :
Sumber : Luois D dan Lombart C. (2011)
Teori  tersebut  didukung  oleh pernyataan  Kotler  dan  Amstrong  (2003, hlm.  27),  yang  mengemukakan  dua langkah  yang  perlu  dilakukan  dalam melaksanakan BP, sebagai berikut:
1.  Mengidentifikasi  keunggulan –keunggulan  kompetitif  yang dimiliki  perpustakaan.  Untuk m e l a k u k a n   h a l   t e r s e b u t , diperlukan  kegiatan  diferensiasi penawaran  kepada  pemustaka yang  berbeda  dari  pesaing. Diferensiasi  dapat  dilakukan melalui  inovasi  pada  bauran pemasaran  seperti  produk,  harga, saluran  distribusi  dan  juga aktivitas komunikasi pemasaran
2.  M e m i l i h   s a t u   a t a u   l e b i h keunggulan  kompetitif  yang dimiliki  untuk  dikomunikasikan d a l a m   b e n a k   p e m u s t a k a . Persyaratan  atau  keunggulan
88
Edulib - Septian Sugara, Doddy Rusmono, Susanti Agustina

## PERSONALITY
IMAGE POSITIONING
u n t u k   d a p a t   d i p i l i h   d a n dikomunikasikan antara lain: a. Sesuai dengan kepentingan pemustaka b. Sesuatu yang khas dan unik c. Bernilai superior d. Mudah dikomunikasikan e. Terjangkau (mudah diakses) f. Dapat memberikan keuntungan
Berdasarkan  uraian  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  untuk  membangun suatu  BP  yang  baik,  diperlukan pemahaman  yang  mumpuni  mengenai kondisi  perpustakaan  (kelemahan, kelebihan,  keunikan)  dan  citra  apa  yang ingin  dibangun,  sehingga  akan  tercipta perencanaan  BP  yang  lebih  matang.  Hal t e r s e b u t   t i d a k   n a m p a k   p a d a pelaksanaannya di Perpustakaan Sekolah Bina Persada, dimana konsep BP menjadi tacit  knowledge pustakawan,  hanya pustakawan  yang  mengerti  bagaimana harus  bertindak  sehingga  BP  dapat tercapai.  Meskipun  demikian,  menurut penutuan  E,  pemahaman  mengenai  BP tidak terlalu dibutuhkan selama BP dapat tercapai.
Berdasarkan  hasil  penelitian, diketahui  bahwa  KI  memiliki  beberapa fokus  utama  dalam  membangun  BP, meliputi :
a.  Optimalisasi fungsi perpustakaan b.  Kesesuaian  layanan  dengan
kurikulum
c.  Kesesuaian  layanan  dengan
kebutuhan pemustaka d.  Meningkatkan life skills pemustaka
Selain konsep yang matang disertai dengan rancangan usaha untuk mencapai konsep  tersebut,  terdapat  pula  beberapa faktor  yang  berpengaruh  terhadap k e s u k s e s a n   i m p l e m e n t a s i   B P, Berdasarkan elaborasi teori, penuturan E d a n   h a s i l   p e n e l i t i a n ,   p e n u l i s mengkontruksi  beberapa  faktor  tersebut, meliputi :
a.  P e m a n f a a t a n   I T  ( I n f o r m a t i o n Technology )
Berdasarkan  panduan  proses perencanaan  perpustakaan  sekolah yang  dikeluarkan  oleh  IFLA  (2015), pada  poin  keenam  disebutkan  “ A t e c h n o l o g y   p l a n   w i t h   f u t u re projections  of  technology  and potential  changes  in  delivery  of information  and  services”. Artinya, penerapan  IT  menjadi  salah  satu komponen  yang  harus  dipenuhi  oleh perpustakaan  sekolah.  Adapun pemanfaatan  IT  di  perpustakaan s e k o l a h   s e c a r a   u m u m   d a p a t diklasifikasikan  ke  dalam  3  fokus utama:
1.  Pengadaan
P e m a n f a a t a n   I T   d a l a m pengadaan  koleksi  perpustakaan dapat  membantu  perpustakaan sekolah  memeroleh  gambaran  nyata mengenai  kebutuhan  pemustaka,
m e l a l u i   l a y a n a n   d e s i d e r a t a .
Alive Library Sebagai Brand Positioning di Perpustakaan Sekolah Bina Persada
Desiderata  berfungsi  ganda,  yaitu terpenuhinya  kebutuhan  informasi pemustaka,  sekaligus  membantu p u s t a k a w a n   m e n i n g k a t k a n kredibilitas.  Selain  desiderata  yang diadakan  perpustakaan,  pemustaka j u g a   d a p a t   s e c a r a   m a n d i r i memanfaatkan berbagai media sosial dan surat elektronik untuk pengadaan berbagai artikel, jurnal, maupun buku yang  dibutuhkan,  seperti  yang  telah dilaksanakan di Perpustakaan Sekolah Bina Persada.
2.  Pengolahan
P e n g o l a h a n   k o l e k s i   d i perpustakaan  sekolah  merupakan salah  satu  tahapan  yang  paling penting. Selain menghasilkan koleksi yang  tersusun  rapi,  pengolahan  juga memudahkan  pemustaka  dalam mengakses  kembali  koleksi  yang d i b u t u h k a n .   P e n e r a p a n   I T  d i perpustakaan  sekolah  akan  sangat membantu pengolahan bahan pustaka, terutama dalam membangun database perpustakaan  sekolah  yang  nantinya dapat memudahkan proses pelayanan.
3.  Pelayanan
Saat  ini,  pemanfaatan  IT  dalam bidang  pelayanan  perpustakaan semakin beragam. Selain penggunaan OPAC  seperti  yang  dilakukan  di Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada, pemustaka  juga  dapat  menghubungi akun  resmi  perpustakaan  di  media sosial untuk memesan, meminjam, dan
m e n g e m b a l i k a n   k o l e k s i ,   s e r t a berkonsultasi dengan pustakawan. Hal ini  dapat  menghemat  waktu,  tenaga, bahkan  materi  pemustaka,  sesuai dengan  prinsip  kelima  Ranganathan, “ save the time of the reader ”.
b.  Kolaborasi
Berdasarkan  hasil  penelitian, diketahui bahwa KI belum melakukan kolaborasi  secara  optimal,  baik kolaborasi  yang  dilakukan  bersama guru, orang tua siswa, kepala sekolah, maupun  direktur  (kepala  yayasan). Hal ini berbanding terbalik dengan apa yang  telah  ia  lakukan  di  sekolah sebelumnya,  dimana  kolaborasi dengan  semua  warga  sekolah berlangsung dengan baik dan terbukti mampu  menghasilkan  BP  yang  jauh lebih  berhasil.  Hal  ini  membuktikan, bahwa  kolaborasi  menjadi  salah  satu faktor penentu keberhasilan BP. IFLA ( 2 0 1 5 ,   h l m .   2 6 )   b a h k a n mencantumkan  ' Communication  and collaboration skills ' sebagai salah satu kualifikasi  pustakawan  sekolah. Berdasarkan  hasil  penelitian,  penulis dapat  mengkonstruksi  beberapa indikator  yang  menjadi  syarat t e r b e n t u k n y a   k o l a b o r a s i   d i perpustakaan sekolah, meliputi :
1. Terdapat hubungan (sosial) yang baik  antara  pustakawan,  guru, kepala  sekolah,  siswa,  staff, maupun orang tua siswa;
2 . S e l u r u h   w a r g a   s e k o l a h
Edulib - Septian Sugara, Doddy Rusmono, Susanti Agustina
menghargai  dan  memandang pustakawan  sebagai  tenaga profesional;
3.    Terjalin  komunikasi  yang  baik antara  pustakawan  dengan seluruh warga sekolah;
4.   Pustakawan memiliki beberapa kapasitas  unggulan,  seperti kemampuan  bersosialisasi  dan berkomunikasi,  berpikiran terbuka, toleran, dan fleksibel; 5.  Pemegang kebijakan melibatkan dan memberi wewenang kepada p u s t a k a w a n   u n t u k berkontribusi  dalam  proses p e n g a m b i l a n   k e p u t u s a n , terutama yang berkaitan dengan perpustakaan;
6.  Terdapat kerelaan hati, tekad dan konsistensi  dari  seluruh  guru m a t a   p e l a j a r a n   u n t u k b e r k o l a b o r a s i   d a n mengoptimalkan  pemanfaatan perpustakaan sekolah.
c.  Sisi Psikologis Pustakawan
Meskipun  merupakan  masalah non-teknis,  perasaan  merupakan sesuatu  yang  manusiawi  sehingga pustakawan  sebagai  ujung  tombak keberlangsungan  BP  perlu  pula memperhatikan  apa  yang  ia  rasakan. Menurut  penuturan  KI,  perasaan sebagai  sisi  psikologis  pustakawan menjadi  salah  satu  faktor  paling berpengaruh  terhadap  kesuksesan implementasi  BP.  Apresiasi  dan
dukungan moral seluruh warga sekolah menjadi  salah  satu  motivasi  bagi pustakawan  untuk  mengoptimalkan kinerjanya, membangun perpustakaan yang ia kelola menjadi lebih baik.
d.  Penginformasian
Konsep  yang  ingin  dibangun sebaiknya  diinformasikan  secara terbuka.  Jika  mengingat  definisi  BP yang  dikemukakan  Kotler  (2003, hlm.308),  bahwa    “ Positioning  is Establish  and  communicate  the  key distinctive benefit (s) of the companies market  offering  for  each  target segment”, dapat  diketahui  bahwa secara  teoritis  sosialisasi  merupakan pokok  dari  kegiatan  BP  itu  sendiri d i m a n a   u n s u r i n t e r p e r s o n a l communication berlangsung.  Tanpa sosialisasi  yang  jelas,  BP  yang terbangun  tidak  akan  berjalan  secara optimal,  seperti  yang  terjadi  di Perpustakaan Sekolah Bina Persada. e.  Indikator
Indikator  adalah  standar  yang d i t e t a p k a n   u n t u k   m e n g u k u r keberhasilan  sesuatu.  Berdasarkan hasil  penelitian,  indikator  yang ditetapkan  untuk  menguji  BP  di Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada masih bias. Artinya, pustakawan tidak memiliki standar yang jelas mengenai capaian apa saja yang harus dipenuhi. Padahal,  baik  menurut  teori  maupun menurut E, indikator diperlukan untuk mengukur  tingkat  keberhasilan  BP
Alive Library Sebagai Brand Positioning di Perpustakaan Sekolah Bina Persada
y a n g   d i t e r a p k a n .   I n d i k a t o r keberhasilan  ternyata  juga  dianggap penting  oleh  IFLA  (2015)  yang m e n y a t a k a n   p e n t i n g n y a “ A n evaluation  plan  that  provides  for continuous  improvement  through e v i d e n c e - b a s e d   r e s e a r c h , demonstrating  the  impact  of  library services  on  student  success” dalam membangun  sebuah  perpustakaan sekolah.
Jika meninjau ulang definisi BP yang  dikemukakan  oleh  Karadeniz (2009, hlm.102), bahwa “ Positioning is a  process  that  tries  to  identify consumers'  perceptions,  attitudes  and product  use  patterns  in  order  to determine the best place for product or organization  from  the  point  of competitive  conditions  and  company offering” maka  dapat  disimpulkan bahwa indikator yang baik sepatutnya disusun  berdasarkan  kebutuhan identifikasi persepsi pemustaka, sikap pemustaka,  dan  konsumsi  (informasi) pemustaka. Artinya, indikator dibentuk berdasarkan kebutuhan pemustaka.

## b.  Pelaksanaan BP
1.  Pemenuhan Dimensi BP
Berdasarkan  hasil  penelitian,
d a p a t   d i s i m p u l k a n   b a h w a Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada secara  umum  telah  memenuhi  kelima d i m e n s i p o s i t i o n i n g y a n g d i k e m u k a k a n   o l e h   S u s a n t o   &
Himawan W (2004, hlm. 154). Berikut adalah  ulasan  singkat  kelima  dimensi tersebut,  berdasarkan  hasil  elaborasi teori, pendapat E dan hasil penelitian: a.  Nilai
Nilai merupakan kebermanfaatan yang dapat diperoleh oleh konsumen, sehingga muncul citra positif (Susanto &  Himawan,  2004).  Artinya,  segala u p a y a   y a n g   d i l a k u k a n   o l e h pustakawan  untuk  memberikan dampak  positif  bagi  perpustakaan yang  dikelolanya.    Secara  umum, dimensi  nilai  memeroleh  penilaian yang  cukup  baik  di  mata  pemustaka. Namun,  nilai  suatu  BP  secara  ideal seharusnya  diuji  dan  dikonsepkan secara  matang,  mengingat  BP merupakan salah satu brand strategy .
Citra  yang  ingin  dibangun  di Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada ( alive  library ),  belum  dirumuskan menjadi beberapa target capaian oleh pustakawan.  Padahal,  rumusan capaian dapat dikembangkan menjadi rancangan kegiatan, sehingga capaian- capaian  tersebut  dapat  benar-benar tercapai.  Rancangan  kegiatan  inilah yang  dimaksud  dengan  nilai  yang terencana.  Artinya,  nilai  yang  secara s a d a r   i n g i n   d i b e r i k a n   o l e h pustakawan,  dengan  tujuan  untuk membangun  citra  yang  positif.  Nilai ini  kemudian  dapat  diuji  kelayakan dan kepatutannya dengan menerapkan nilai tersebut dalam jangka waktu
Edulib - Septian Sugara, Doddy Rusmono, Susanti Agustina
tertentu.  Jika  nilai  dianggap  layak dan  sesuai  kebutuhan  sampai  akhir masa  uji  coba,  maka  nilai  yang diterapkan  dapat  dilanjutkan, demikian pula sebaliknya.
b.  Keunikan
Di tengah persaingan global dan derasnya  arus  informasi,  keunikan suatu perpustakaan mutlak dibutuhkan, sehingga  perpustakaan  dapat  tetap menjaga  eksistensinya  (E  dan  KI, 2016).  Berdasarkan  hasil  penelitian d i k e t a h u i   b a h w a   K I   i n g i n memunculkan  keunikan  berupa peningkatan  kualitas  pemustaka  yang dilayani.  Menurut  KI,  pustakawan tidak  bisa  bergantung  pada  hal-hal yang  bersifat  material,  sehingga  hal utama  yang  bisa  dibangun  adalah manusianya.
Menciptakan rasa nyaman juga menjadi  fokus  utama  KI  dalam m e n c i p t a k a n   k e u n i k a n   d i perpustakaan. KI memulainya dengan mendesain  ulang  ruangan,  dengan mengecat  ulang  dinding  dan  lemari buku,  kemudian  menambahkan beberapa  sofa  dan  atribut  tambahan. Melalui konfirmasi terhadap informan, diketahui  bahwa  kesan  nyaman  yang diciptakan berpengaruh terhadap kesan positif yang terbentuk.
Kesan  yang  terbentuk  tidak h a n y a   b e r p e n g a r u h   t e r h a d a p peningkatkan jumlah kunjungan, tetapi juga menumbuhkan loyalitas dan rasa
memiliki  pemustaka.  Beberapa i n f o r m a n   b a h k a n   m e n g a k u mempromosikan  dan  mengajak pemustaka  potensial  lainnya  untuk berkunjung.  Jika  mengacu  kepada pernyataan  Sutarno  (2006,  hlm.159) bahwa  “keberhasilan  perpustakaan melayani  masyarakat  dapat  diukur melalui  seberapa  banyak  transaksi informasi  yang  terjadi”,  maka Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada telah berhasil melayani pemustakanya dengan baik.
c.  Kredibilitas
Kredibilitas  atau  keterpercayaan a d a l a h   s u a t u   k o n d i s i   d i m a n a p e m u s t a k a   m e m p e r s e p s i k a n perpustakaan  sebagai  suatu  lembaga yang  dapat  dipercaya.  Melalui kredibilitas yang baik, akan terbentuk kesan yang positif di mata pemustaka. . Digital  and  media  skills dan Information  processes  and  behaviors merupakan  beberapa  kualifikasi pustakawan sekolah   profesional yang ditetapkan oleh IFLA (2015). Artinya, pemahaman  pustakawan  mengenai penerapan  dan  pemanfaatan  IT  di perpustakaan,  dapat  menjadi  tolak ukur  kelayakan  pustakawan  untuk diakui  sebagai  pustakawan  yang profesional.
Kredibilitas  suatu  perpustakaan juga erat kaitannya dengan kompetensi p u s tak aw an .   U p ay a  K I   d alam membangun  BP,  memperbaiki  sistem
IT dan mendesain ulang perpustakaan menjadi  bukti  kapasitas  KI  dalam mengelola  perpustakaan.  Hal  ini s e m a k i n   m e m p e r k u a t   c i t r a Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada sebagai lembaga terpercaya, yang turut pula  mendukung  terealisasinya  BP Alive Library .
d.  Kesesuaian
Dalam rangka perencanaan BP di perpustakaan,  pustakawan  perlu menetapkan terlebih dahulu citra yang i n g i n   d i b a n g u n ,   d e n g a n memperhatikan  segitiga  positioning yang  dikemukakan  oleh  Luois  D  dan Lombart  C  (2011).  Pustakawan  juga dapat  mengikuti  saran  IFLA  (2015) untuk   mempertimbangkan “ National and school level educational mission, philosophy,  goals  and  objectives” .
Dengan  memperhatikan  misi  dan filosofi  sekolah,  maka  perpustakaan sebagai  suatu  entitas  dan  sekolah s e b a g a i   l e m b a g a   p e n a u n g perpustakaan  dapat  berjalan  secara sinergis  melalui  berbagai  kegiatan kolaboratif.
P e n e r a p a n   B P  j u g a   p e r l u memperhatikan kebutuhan pemustaka, sebagai  inti  dari  seluruh  pelayanan perpustakaan.  BP  dapat  tercapai dengan  baik  jika  implementasinya berfokus  pada  pemustaka  (C ustomer- Focused Value proposition ), sehingga mampu  menjadi  faktor  pendorong yang  kuat  baik  pemustaka  untuk
memanfaatkan  layanan  perpustakaan (Kotler,  2003,  hlm.  278&308).  Hasil penelitian  menunjukkan,  seluruh informan  merasa  puas  dengan pelayanan  yang  diberikan  oleh perpustakaan,  dan  menyatakan kebutuhan mereka terpenuhi. Artinya, layanan  yang  diberikan  sudah  cukup sesuai dengan kebutuhan pemustaka.
Kesesuaian BP juga dapat diukur melalui  persamaan  persepsi  antara pustakawan  dengan  pemustaka, mengenai konsep BP yang diterapkan. E menyatakan, jika citra yang diterima sama  dengan  citra  yang  dibangun, maka  BP  yang  diterapkan  berhasil. B e g i t u   p u l a   s e b a l i k n y a .   K I menyatakan  BP  yang  diterapkan berhasil,  tetapi  belum  menyeluruh. Hasil penelitian menunjukkan, seluruh informan  siswa  menyatakan  persepsi yang sama mengenai BP alive library , yang  berarti  konsep  yang  diterapkan berhasil.  Sementara  informan  guru menyatakan,  perpustakaan  perlu melakukan  penambahan  koleksi  agar perpustakaan  bisa  dimanfaatkan secara lebih optimal.
e.  Keberlanjutan
D a l a m   m e r e n c a n a k a n pembangunan  perpustakaan  sekolah, aspek  keberlanjutan  memang  sangat krusial untuk diperhatikan, demikian pula  dalam  membangun  BP.  Seperti diketahui melalui hasil penelitian, BP di Perpustakaan Sekolah Bina Persada
Edulib - Septian Sugara, Doddy Rusmono, Susanti Agustina
sudah  berdiri  selama  hampir  satu t a h u n ,   t e t a p i   t e r a n c a m k e b e r l a n j u t a n n y a   k a r e n a   K I memutuskan  untuk  pindah.  Hal  ini terjadi  karena  BP  yang  diterapkan masih merupakan tacit knowledge dari KI sebagai brand owner . Berdasarkan kondisi  tersebut,  penulis  dapat mengkonstruksi  beberapa  indikator yang menjadi syarat keberlanjutan BP di Perpustakaan Sekolah Bina Persada :
1)  KI  membuat  catatan  tertulis mengenai  konsep  BP  yang diterapkan.  Meliputi  analisis kebutuhan  pemustaka, penjelasan singkat  mengenai  konsep  yang ingin  diterapkan,  indikator keberhasilan,  strategi  untuk mencapai BP, rancangan kegiatan, dan strategi promosi;
2)  KI menginformasikan alive library kepada seluruh warga sekolah.
3)  KI  menggunakan  berbagai  media promosi  untuk  meningkatkan k e s a d a r a n   w a r g a   s e k o l a h mengenai alive library
4) KI membuat tagline 'alive library' yang  dipajang  di  depan  pintu masuk  ruangan  perpustakaan, sebagai  salah  satu  dari  upaya sosialisasi BP
5)  KI  memberikan  pelatihan  singkat k e p a d a   p u s t a k a w a n   b a r u mengenai  konsep  BP  yang diterapkan.
6) Pustakawan baru mempelajari dan
memahami  konsep  tertulis  yang d i b u a t   K I ,   k e m u d i a n m e n g e m b a n g k a n n y a   s e s u a i dengan  kapasitas  dan  kreativitas pribadi
7)  Konsistensi  dan  ketekunan p u s t a k a w a n   b a r u   d a l a m mengimplementasikan BP
8)    Kesediaan  dan  kesiapan  seluruh warga  sekolah  untuk  membantu menghidupkan  perpustakaan,  dan menerima alive library sebagai BP perpustakaan
9)  Kolaborasi  guru  dan  pustakawan dalam kegiatan belajar mengajar
10) S e l u r u h   w a r g a   s e k o l a h memberikan dukungan psikologis kepada pustakawan
11) Warga  sekolah  memberikan umpan  balik,  sehingga BP  yang d i t e r a p k a n   b i s a   d i u b a h , seandainya  dianggap  tidak  lagi r e l e v a n   d e n g a n   k e b u t u h a n pemustaka

## 2. Strategi Pencapaian BP
Selain  memperhatikan  kelima dimensi  BP  yang  dikemukakan  Susanto dan Himawan (2004), inti dari BP adalah strategi  untuk  mencapai  citra  yang diharapkan,  yaitu alive  library .  Upaya tersebut  dapat  berupa  konsep,  gagasan, kegiatan, maupun perlakuan. Berdasarkan hasil  penelitian,  berikut  adalah  beberapa strategi yang dilaksanakan oleh KI:
a.  Memajang karya unggulan siswa
Salah  satu  upaya  KI  dalam membangun sense  of  belonging pemustaka  adalah  dengan  memajang karya  unggulan  siswa  di  dinding- dinding  perpustakaan.  Meskipun nampak  sederhana,  tetapi  cara  ini terbukti  berhasil  meningkatkan kunjungan  pemustaka,  meskipun hanya  untuk  bersantai  atau  bermain. Hasil penelitian menunjukkan, seluruh informan  yang  pernah  dipajang karyanya  merasa  senang,  bangga  dan puas atas apresiasi yang diberikan oleh KI.  Menurut  KI,  cara  ini  dapat merangsang  siswa  untuk  kembali datang ke perpustakaan, minimal untuk melihat karya mereka.
Jika  mengulas  kembali  definisi perpustakaan  oleh  IFLA  (2015),  “ A school  library  is  a  school's  physical and  digital  learning  space  where reading,  inquiry,  research,  thinking, imagination, and creativity are central to students' information-to-knowledge journey,  and  to  their  personal,  social and  cultural  growth ”  maka  apa  yang diterapkan  oleh  KI  sesungguhnya merupakan  bagian  dari  upaya pengembangan  personal,  sosial  dan budaya pemustaka.
P r o s e s   m e n g g a m b a r   y a n g d i l a k u k a n   s i s w a   d a p a t mengembangkan  imajinasi  dan memperkuat  pertumbuhan  personal; gambar  yang  dihasilkan  siswa merupakan  salah  satu  bentuk  budaya;
s e m e n t a r a   u p a y a   s i s w a   u n t u k mengajak  temannya  berkunjung  ke perpustakaan  dan  melihat  kembali karya yang dipajang merupakan proses sosial.  Melalui  kegiatan  ini  saja, Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada secara  definitif  sudah  memenuhi kriteria  perpustakaan  sekolah  yang diharapkan oleh IFLA.
b.  Meningkatkan  pemanfaatan  TI
(Teknologi Informasi)
Upaya  lain  yang  dilakukan  KI untuk  menciptakan alive  library adalah dengan memperbaiki sistem TI di Perpustakaan Sekolah Bina Persada. Penerapan  TI  difokuskan  kepada pengembangan database perpustakaan dalam  upaya  membangun  OPAC. Database yang berisi data anggota dan data koleksi, menurut KI 'ditanamkan' di database  provider yang  berada  di Amerika  Serikat.  Kebijakan  ini memungkinkan seluruh warga sekolah untuk  mengakses  OPAC  secara pribadi,  dengan  beberapa  fitur  seperti pengecekan  buku  yang  bisa  dipinjam dan  pengecekan  keterlambatan pengembalian.
Selain  OPAC,  KI  juga  meminta sekolah  untuk  menyediakan  jaringan internet  yang  memungkinkan  seluruh pemustaka  mengakses  informasi melalui gadget masing-masing. Strategi  ini  terbukti  mampu  menarik perhatian  pemustaka,  terutama pemustaka usia SMP dan guru.
Edulib - Septian Sugara, Doddy Rusmono, Susanti Agustina

## c.  Story telling
Salah  satu  strategi  lain  yang dilakukan KI untuk mewujudkan alive library adalah  dengan  bercerita/ mendongeng.  Berceita/  mendongeng menjadi  sarana  yang  sangat  efektif untuk  menarik  perhatian  pemustaka usia  dini.  Selain  mengembangkan imajinasi  siswa,  cerita  juga  mampu menanamkan  nilai-nilai  positif  yang terinternalisasi melalui alur cerita yang disampaikan (Agustina, 2016)
Selain itu, berdasakan penelitian yang dilakukan oleh Yolanda C (2015), diketahui  bahwa story  telling juga mampu  meningkatkan  minat  kunjung pemustaka . Temuan  ini  tentu  saja menjadi  bukti,  bahwa story  telling dapat  menjadi  sarana  efektif  bagi pustakawan  untuk  mengembangkan BP yang KI terapkan.
d. Meningkatkan life skill pemustaka
S t r a t e g i   u t a m a   K I   u n t u k mewujudkan  BP  adalah  dengan meningkatkan  kualitas  individu pemustaka. KI mulai mengembangkan inisiatif  pemustakanya  melalui perayaan  hari-hari  besar  ataupun peringatan  isu  terkini  yang  terjadi  di dunia. Dengan memahami isu terkini, pemustaka menjadi berpikiran terbuka dan cepat tanggap terhadap perubahan. Sikap  tanggap  inilah  yang  dalam jangka panjang dapat berubah menjadi inisiatif.
Banyak  metode  yang  digunakan
KI untuk melatih siswa meningkatkan kemampuannya,  salah  satunya m e n g g u n a k a n   d i a g r a m   v e n n . Berdasarkan  hasil  penelitian,  KI diketahui menggunakan diagram venn yang  memuat  irisan  antara  R.A. Kartini  dan  Malala  Yousafzai,  untuk memperingati  hari  kartini.  Siswa kemudian  diminta  untuk  mencari perbedaan  dan  persamaan  di  antara keduanya. Melalui kegiatan ini, siswa dituntut  untuk  membaca  biografi keduanya,  menganalisis,  kemudian membandingkan. Kegiatan ini melatih siswa  untuk  mengembangkan  daya nalar yang mereka miliki, yang dalam jangka  panjang  dapat  berkembang menjadi analytical thinking skill .
KI  juga  mengajarkan  siswanya untuk  berpikir out  of  the  box dengan melakukan  metode  yang  disebutnya dengan  ' provoking '.  Caranya,  siswa d i h a d a p k a n   p a d a   s u a t u   k a s u s kemudian  diminta  menyelesaikan kasus  tersebut  dengan  cara  sekreatif mungkin.  Melalui  kegiatan  ini,  siswa diarahkan  untuk  mencari  berbagai alternatif  solusi  pemecahan  masalah. Jika  diterapkan  dalam  kehidupan sehari-hari,  kegiatan  ini  dapat merangsang  kemampuan problem solving sehingga  siswa  dapat menyelesaikan berbagai masalah yang dihadapinya dengan cara tak terduga.
Pelajaran  yang  diberikan  oleh guru  pustakawan  harus  mampu
merangsang pemustaka untuk menjadi pembelajar  seumur  hidup.  Hal  ini sesuai dengan tugas guru pustakawan menurut   ASLA (2001, hlm.61), yaitu “teacher  librarian  support  and implement  the  vision  of  their  school communities  through  advocating  and building  effective  library  and information service and programs that contribute  to  the  development  of lifelong learners ”.
C a p a i a n l i f e l o n g   l e a r n i n g tentunya  dapat  terpenuhi  melalui rencana  pembelajaran  yang  matang. Jika saja pustakawan mengikuti saran IFLA  (2015)  untuk  membuat  “ A dynamic action plan of student-centred and  community-centered  activities” seperti  yang  telah  dilaksanakan  di Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada, maka  gambaran  perpustakaan  ideal yang  menjadi  pusat  pembelajaran  di sekolah dapat benar-benar terwujud.
K e b i j a k a n   s e k o l a h   y a n g memberikan  kesempatan  kepada pustakawan  untuk  mengajar  juga merupakan  prasyarat  esensial  dalam mengoptimalkan fungsi perpustakaan. Library  skill yang  terbukti  efektif meningkatkan  kemampuan  siswa, tidak akan berjalan jika sekolah tidak memasukkan  mata  pelajaran  tersebut ke dalam kurikulum wajib di sekolah. e.  Merangsang budaya membaca
Selain  berbagai  kemampuan teknis,  KI  juga  'memaksa'  pemustaka
untuk membaca buku, dengan bermain tebak-tebakan.  KI  yang  terbiasa bercerita,  seringkali  mengubah  jalan cerita  untuk  menguji  apakah  siswa yang  diajarnya  benar-benar  telah membaca buku. Di akhir dongeng, KI biasanya  akan  meminta  siswa  untuk menebak cerita apa yang disampaikan, k e m u d i a n   m e m i n t a   s i s w a menyampaikan  isi  cerita  yang  benar menurut buku.
Metode  ini  efektif,  karena  KI dapat  mengetahui  siapa  saja  yang benar-benar  membaca  buku,  mana yang tidak. Fakta ini bisa terlihat dari respon  yang  disampaikan  pemustaka ketika  ditanya  kelanjutan  dari  cerita yang  didongengkan.  Pemahaman  KI mengenai fungsi dan arti perpustakaan sekolah  yang  ideal,  membuatnya melakukan Reading engagement, yang merupakan  salah  satu  kegiatan  yang harus  dipenuhi    oleh  pustakawan profesional  (IFLA, 2015).
Menurut  Wahadaniah  (dalam Ratnasari,  2011,  hlm.16),  minat  baca adalah “suatu perhatian yang kuat dan mendalam  disertai  dengan  perasaan senang  terhadap  kegiatan  membaca sehingga  mengarahkan  seseorang untuk  membaca  dengan  kemauannya sendiri  atau  dorongan  dari  luar”. Melalui  kegiatan  tersebut,  KI  telah memberikan 'dorongan dari luar' yang s e c a r a   b e r k e l a n j u t a n   d a p a t merangsang budaya membaca.
f.  Meningkatkan kemampuan guru Selain  melibatkan  siswa,  KI mencoba  merealisasikan alive  library dengan  membantu  guru  menyiapkan berbagai  artikel,  jurnal,  majalah, maupun  buku  yang  bisa  mendukung guru  dalam  melaksanakan  kegiatan belajar mengajar. KI juga mengajarkan kemampuan mengoperasikan berbagai perangkat  elektronik  seperti  video camera,  yang  dapat  mendukung  guru m e n i n g k a t k a n   k e m a m p u a n profesionalnya.
Apa  yang  dilakukan  oleh  KI merupakan  inti  kegiatan  pustakawan yang  digagas  oleh  IFLA  (2015,  hlm. 28),  yang  salah  satunya  adalah “ professional  development  for teachers ”.  Hal  ini  dirasakan  sangat membantu  kinerja  guru,  yang  di  sisi lain  juga  membantu  perpustakaan merealisasikan alive  library, dengan meningkatnya  rasa  memiliki  guru terhadap perpustakaan.
g.  Membangun profesionalisme
Dalam  kamus  besar  bahasa Indonesia,  profesionalisme  diartikan sebagai  mutu,  kualitas,  dan  tindak tanduk  yang  merupakan  cirri  orang yang  profesional.  Dalam  kaitannya dengan  BP,  profesionalisme  turut membentuk  citra  positif  di  mata pemustaka.  KI  mulai  membangun kemampuan  profesionalnya  sejak memulai  karir  sebagai  pustakawan pada tahun 1997. Selama 19 tahun, KI
k o n s i s t e n   m e n g g e l u t i   d u n i a perpustakaan,  yang  menjadikannya pustakawan berpengalaman.
KI  juga  menerapkan  nilai-nilai profesionalisme  dalam  kehidupan sehari-hari.  Hal  ini  nampak  melalui hasil  penelitian,  dimana  ia  mengaku membedakan  sikap  antara  ketika sedang  menjadi  guru library  skill dengan  ketika  menjadi  pustakawan. Sikap seperti ini membantu pemustaka memeroleh  rasa  nyaman,  yang berkontibusi  membentuk  persepsi pemustaka mengenai alive library.
h . M e n y e l a r a s k a n   k e b u t u h a n pemustaka
Hasil  penelitian  menunjukkan, masing-masing  informan  memiliki kebutuhan  yang  berbeda-beda  terkait perpustakaan.  Seluruh  informan sepakat  bahwa  kebutuhan  mereka t e r p e n u h i .   D a l a m   m e m e n u h i kebutuhan pemustaka, peran KI sangat krusial.  Dibutuhkan  analisis  yang komprehensif  mendalam  mengenai kebutuhan pemustaka, disertai dengan upaya  penuh  untuk  memenuhi kebutuhan tersebut.
A p a   y a n g   d i l a k u k a n   K I merupakan  salah  satu  metode  efektif dalam  membentuk  sebuah brand , meskipun  mungkin  tidak  disadari. Pemenuhan  kebutuhan  pemustaka merupakan  jantung  dari  seluruh kegiatan  perpustakaan.  Semenarik apapun program yang diterapkan, jika
Alive Library Sebagai Brand Positioning di Perpustakaan Sekolah Bina Persada
kebutuhan  dasar  pemustaka  tidak terpenuhi,  maka  dapat  dipastikan perpustakaan  tersebut  akan  sepi pengunjung.  Sebaliknya,  dengan terpenuhinya  kebutuhan  pemustaka secara  sempurna,  citra  positif  yang diharapkan  akan  terbentuk  dengan sendirinya.

## c.  Evaluasi BP
Hasil  penelitian  mengungkapkan, banyak  perubahan  yang  terjadi  pasca implementasi BP di Perpustakaan Sekolah Bina  Persada.  Perubahan  tersebut  antara lain:
a.  Meningkatkan  jumlah  kunjungan pemustaka;
b. Meningkatkan  kepuasan  pemustaka dengan  berbagai  sumber  informasi yang  disediakan,  meskipun  30% informan  menganggap  masih  perlu penambahan koleksi;
c. Meningkatkan  loyalitas  dan  rasa m e m i l i k i   p e m u s t a k a   t e r h d a p perpustakaan
d. Meningkatkan  kualitas  individu p e m u s t a k a   m e l a l u i   b e r b a g a i keterampilan yang diajarkan
e. Meningkatkan  minat  dan  budaya membaca di Sekolah Bina Persada
f. Koleksi  perpustakaan menjadi lebih terorganisir;
g. Perpustakaan menjadi lebih nyaman untuk dikunjungi;
h. Perpusakaan  menjadi  alasan  orang tua untuk menyekolahkan anaknya di Bina Persada
Jika  meninjau  kembali  pernyataan Sastradipoera  (2003,  hlm.  188)  bahwa, “Promosi adalah segala upaya marketing yang fungsinya adalah untuk memberikan informasi  atau  meyakinkan  para konsumen aktual atau potensial mengenai kegunaan ( merits ) suatu produk atau jasa
( t e r t e n t u )   d e n g a n   t u j u a n   u n t u k mendorong  konsumen  baik  untuk melanjutkan  atau  memulai  pembelian produk  atau  jasa  perusahaan  pada  harga (tertentu)”  maka  dapat  disimpulkan bahwa target promosi tidak hanya terbatas k e p a d a   k o n s u m e n   y a n g   b e l u m m e n g g u n a k a n   j a s a / b a r a n g   y a n g ditawarkan  (konsumen  potensial),  tetapi juga  menyentuh  konsumen  aktual  yang secara  nyata  telah  terlibat  dalam  proses transaksi. Artinya, kegiatan promosi tidak hanya  bertujuan  untuk  memperkenalkan perpustakaan  tetapi  juga  memperkuat citra  positif  dari  perpustakaan  sehingga popularitasnya terus meningkat.   Tujuan yang  disebutkan  terakhir  nampaknya relevan  dengan  apa  yang  terjadi  di Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada. Seluruh  warga  sekolah  umumnya merasakan  perubahan  positif  sejak penerapan BP alive library .
M e n u r u t   p e n d a p a t   E ,   h a s i l p o s i t i o n i n g   d a p a t   d i u j i   m e l a l u i keselarasan  persepsi  antara  pemustaka dengan  pustakawan  mengenai  citra p e r p u s t a k a a n .   S e l u r u h   i n f o r m a n menyatakan  kesesuaian  tersebut,  yang berarti persepsi awal penelitian, bahwa BP
100
d i l a k u k a n   s e c a r a   o p t i m a l   a k a n menghasilkan hasil yang optimal pula.
Ta h a p   s e l a n j u t n y a   a d a l a h perencanaan. Melalui hasil penelitian, KI diketahui  tidak  memiliki  perencanaan yang  matang  terhadap  konsep  yang dibangunnya.  Secara  ideal,  BP  harus dibangun  dengan  mempertimbangkan  5 dimensi BP (Susanto dan Himawan, 2004) dan  segitiga positioning (Luois  D  dan L o m b a r t   C ,   2 0 11 ) .   P e r e n c a n a a n menghasilkan  konsep  BP  yang  ingin diterapkan,  indikator  dan  strategi pencapaian.  Dalam  merencanakan  BP, p u s t a k a w a n   d i s a r a n k a n   u n t u k berkolaborasi  dengan  guru,  kepala sekolah, orang tua dan ahli, sehingga pada pelaksanannya  nanti  sudah  terbentuk iklim kolaboratif.
Setelah direncanakan, konsep yang sudah  matang  kemudian  diinformasikan kepada seluruh warga sekolah. Salah satu media  yang  paling  kuat  adalah  dengan menggunakan tagline . Tagline ini  perlu disosialisasikan,  sehingga  kesadaran warga sekolah mengenai konsep BP yang ingin dicapai sudah terbentuk sejak awal. Sosialisai  ini  penting,  mengingat  tujuan akhir  dari  BP  adalah  kesamaan  persepsi antara  pemustaka  dengan  pustakawan. Jika  sudah  diinformasikan  dengan  baik, maka  langkah  selanjutnya  adalah implementasi.
P o i n   t e r p e n t i n g   d a l a m implementasi  BP  adalah  strategi pencapaian.  Strategi  pencapaian  adalah
alive  library di  Perpustakaan  Sekolah Bina  Persada  sudah  cukup  baik,  dapat diterima.  Pun  demikian, alive  library masih  memiliki  beberapa  kelemahan, antara lain :
a.  Konsep tidak matang b.  Tidak ada kolaborasi c.  Tidak ada indikator d.  KI  tidak  memahami  BP  secara teoritis
e.  Tidak dikomunikasikan f.  Tidak didukung secara psikologis
g.  T i d a k   m e m p e r h a t i k a n keberlanjutan
Pola Brand Positioning 'Alive Library'
Berdasarkan  elaborasi  teori, pemaparan  ahli,  kondisi  ideal,  kondisi empirik,  dan  berbagai  data  pendukung l a i n n y a ,   d i r u m u s k a n l a h   m o d e l implementasi  BP alive  library di Perpustakaan Sekolah Bina Persada.
B P  h a r u s   d i b a n g u n   d e n g a n dilandasi  latar  belakang.  Semakin  kuat latar  belakang,  maka  semakin  baik  BP yang terbentuk. Sebagai contoh, BP alive l i b r a r y d i b a n g u n   b e r d a s a r k a n keprihatinan  KI  terhadap  peraturan sekolah  yang  melarang  siswa  untuk berkunjung  ke  perpustakaan.  Karena larangan  tersebut  sudah  berlangsung bertahun-tahun,  maka  KI  harus  bekerja keras  untuk  mengubah  kondisi  tersebut. Hal  ini  membuktikan,  semakin  besar tantangan  yang  dihadapi  maka  semakin keras usaha yang diperlukan. Usaha yang
Alive Library Sebagai Brand Positioning di Perpustakaan Sekolah Bina Persada
diterapkan dapat dilanjutkan. Sebaliknya, jika kebutuhan dan kondisi perpustakaan tidak  lagi  sesuai  dengan  BP  yang diterapkan,  maka  pustakawan  dapat menggantinya  dengan  konsep  yang  baru yang dianggap relevan.

## SIMPULAN
Brand positioning merupakan salah satu brand strategy dimana perpustakaan dapat  membentuk  citra  yang  diinginkan. Pada  pelaksaaannya,  belum  banyak p e r p u s t a k a a n y a n g mengimplementasikan brand positioning sebagai  bagian  dari  kegiatan  promosi. S a l a h   s a t u   p e r p u s t a k a a n   y a n g melaksanakn brand  positioning adalah Perpustakaan  Sekolah  Bina  Persada (SBP), dengan citra yang ingin dibangun berupa alive library .
Implementasi brand  positioning alive  library dilandasi  oleh  keprihatinan Pustakawan  terhadap  pembatasan  waktu kunjungan  siswa  di  Perpustakaan  SBP. Kondisi  tersebut  membuat  perpustakaan menjadi  sepi  pengunjung,  sehingga menghambat  perpustakaan  dalam memenuhi  peran  dan  fungsinya  sebagai the  center  of  excellence .  Maka  dari  itu, Pustakawan  mulai  membangun alive library, sebagai suatu strategi agar fungsi p e r p u s t a k a a n   d a l a m   m e m e n u h i kebutuhan pemustaka dapat tercapai.
Meskipun brand  positioning yang diterapkan belum dikonsep secara matang dan  masih  merupakan tacit  knowledge
segala upaya yang dilakukan pustakawan untuk merealisasikan konsep BP yang ia rancang.  Masing-masing  pustakawan dapat  membuat  rancangan  strategi pencapaian  BP  sendiri,  sesuai  dengan kondisi  sekolah  dan  kemampuan pustakawan.  Sebagai  garis  besar, pustakawan  dapat  memanfaatkan  5 dimensi positioning untuk merancanakan strategi  pencapaian  BP.  Strategi pencapaian  perlu  dirancang  secara matang,  mengingat  fungsinya  sebagai tonggak keberhasilan BP.
Setelah  dimplementasikan,  maka akan muncul hasil dari kegiatan BP yang telah dilaksanakan. Hasil yang diperoleh tentu  akan  sebanding  dengan  apa  yang telah  diusahakan  pustakawan  untuk mencapai  BP.  Karena  tujuan  BP  adalah meningkatkan  citra  perpustakaan,  maka pustakawan  harus  memastikan  hasil implementasi  bersifat  positif.  Dengan demikian, BP yang dirancang akan benar- benar terbentuk. Jika BP sudah terbentuk, maka  langkah  selanjutnya  yang  perlu diperhatikan adalah melakukan evaluasi.
Evaluasi  BP  dapat  dilakukan dengan  membandingkan  hasil  kegiatan dengan  indikator  yang  telah  ditetapkan sebelumnya  dan  5  dimensi  positioning. Pustakawan  perlu  memperhatikan kebernilaian,  kredibilitas,  keunikan, kesesuaian  dan  keberlanjutan  BP.  Jika telah dievaluasi dan dirasa masih relevan d e n g a n   k o n d i s i   d a n   k e b u t u h a n perpustakaan,  maka  BP  yang  telah
Edulib - Septian Sugara, Doddy Rusmono, Susanti Agustina

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina, susanti. (2016). Terapi Berqisah Melalui Buku. Bandung: CV Restu Bumi Kencana.
Australian  School  Library  Association.
(2001). Learning  for  the  future  : developinginformation  services  in schools . New South Wales: ASLA.
B K Sen. (2008). Ranganathan's Five Law. Annals of Library and Information Studies, 55, hlm. 87-90.
Dooley,  L.  M . (2002).  Case  Study Research  and  Theory. Advance  in Developing  Human  Resources,  4 (3), hlm. 335-354
International  Federation  of  Library Associations  and  Institutions.
(2015). IFLA  school  libraries guidelines. Den Haag: IFLA.
K a r a d e n i z ,   M .   ( 2 0 0 9 ) .   P r o d u c t Positioning  Strategy  in  Marketing Management. Journal  of  Naval Science  and  Engineering,  5  (2), hlm.  98-110.Keller,  K.  L.  (2009). Brand  Planning .  Santa  Barbara:
Greenwood.
Keller,  K.  L.  (2009). Brand  Planning . Santa Barbara: Greenwood.
Kotler,  P.  (2003). Marketing  Insights From  A  to  Z:  80  Conce pts Every Manager  Needs  to  Know .  San francisco: Wiley.
Kotler,  P.  dan  Amstrong,  G.  (2003).
D a s a r - d a s a r   M e n e j e m e n P e m a s a r a n . [ A l i h   b a h a s a :
Alexander Sujiro]. Jakarta: Index.
dari Pustakawan, brand positioning alive library terbukti  mampu  mengubah perpustakaan menjadi lebih hidup. Selain itu,  seluruh  informan  sepakat  bahwa kondisi perpustakaan sudah sesuai dengan konsep alive  library .  Artinya,  secara teoritis brand positioning yang diterapkan dapat dikatakan berhasil.
Keberhasilan tersebut tidak terlepas dari  peran  Pustakawan.  Pustakawan menjadi  ujung  tombak  keberhasilan brand  positioning ,  mengingat  perannya yang  sangat  krusial  baik  dalam merancang,  mengimplementasikan, maupun  mengevaluasi  konsep brand positioning yang  diterapkan.  Kualifikasi dan  kompetensi,  dan  sisi  psikologis Pustakawan  berperan  penting  pada keberhasilan brand positioning .
Penelitian  ini  juga  menghasilkan pola  implementasi brand  positioning alive  library yang  dikontruksi  melalui elaborasi  teori,  pendapat  ahli  dan  data empiris.  Pola  tersebut  dapat  menjadi model  untuk  diadopsi  oleh  perpustakaan sekolah lainnya.
Berdasarkan  seluruh  rangkaian p e n e l i t i a n ,   d i s i m p u l k a n   b a h w a k e b e r h a s i l a n b r a n d   p o s i t i o n i n g sesungguhnya  bergantung  kepada  peran dan  usaha  Pustakawan.  Sehingga,  pada dasarnya  setiap  perpustakaan  memiliki p e l u a n g   y a n g   s a m a   u n t u k mengimplementasikan brand positioning .
Alive Library Sebagai Brand Positioning di Perpustakaan Sekolah Bina Persada
NS,  Sutarno   (2006). Perpustakaan  dan . masyarakat . Jakarta: Sagung Seto.
Ratnasari, Y. (2011). Pengaruh pergaulan teman sebaya terhadap minat baca siswa kelas V SD Negeri Bojongsari I  Kab.  Purbalingga .  (Skripsi).
U n i v e r s i t a s
Negeri Yogyakarta, Yogyakarta. Ries, J. T. (2002). Positioning: the battle
for  your  mind .  Jakarta:  Salemba
Empat.
Simons,  K.,  Young,  J.,  &  Gibson,  C.
(2000).  The  learning  library  in c o n t e x t :   c o m m u n i t y , integration, and influence. Research
Strategies, 17, hlm. 123-132.
Sugiyono.  (2013). Metode  penelitian pendidikan . Bandung: Alfabeta.
Suharyati. (2008). Pengantar dasar ilmu perpustakaan .  Surakarta:  UNS
Press.
Susanto, A. B. dan Himawan W.   (2004).
Power Branding. Jakarta: Quantum. Yin, K. R. (2009). Case study research : design and methods. Pennsylvania :
SAGE Publication. Yolanda, C. (2015). Pengaruh pemberian kegiatan  story  telling    terhadap m i n a t   k u n j u n g   a n a k   k e Perpustakaan  :  Studi  kasus  pada Perpustakaan  Komunitas  Jendela Semarang. (Skripsi).  Universitas Diponegoro, Semarang.