PERANCANGAN SISTEM PEMBAYARAN BEROBAT PASIEN DIPUSKESMAS RAWAT INAP KEDATON BANDAR LAMPUNG
Mira Febriana Sesunan Universitas Darma Persada
Jl. Raden Inten II (Terusan Casablanca) No. 1 Pondok Kelapa, Jakarta Timur 13450 itoh_neh@yahoo.com

## Abstract
Information  technology  has  been  growing  rapidly  with  increasing  demand information. Increasingly rapid advancement of technology, it takes a  device, either softwareor hardware that can support the work activity. Every business transaction is  now  always  do,  especially  the  areas  that  always  make  a  large  number  of transactions  in  a  hospital  or  department  store  or  business  fields  such  as  business transactions abstract form of internet cafes or shop online gaming, and this is where the payment system works. For entrepreneurs in the field of hospital payment system is used to record the service process, from patient to come up with the patient's home. Calculating the  cost  to be  paid  automatically  patient, and  provide  decision-making information as analysis quickly and accurately. The Puskesmas is community health center which is one of the important means. The Puskesmas requires the existence of a system in order to facilitate the registration and public health transactions quickly and  accurately,  which  the  previous  system  still  uses  the  record  books,  such  record patient data and payment transactions so that at the time of making the report used books. The method is applied to the design of this system is rather the method that starts  with  the  stages  of  planning,  analysis,  design,  and  will  eventually  be implemented web-based. The system created by the author is a system that facilitates the input of patient data and calculation of transactions, as well as reports pembutan computerized system used. Check the patient's payment system design can facilitate the  process  of  entering  patient  data,  poly,  and  drug  transactions,  employee performance  Assist  in  calculating  the  cost  of  the  patient  and  make  reports  and payment  transactions  can  facilitate  patient  treatment  and  reporting  by  employee health centers.
Keywords: design, systems, payment, treatment, health centers

## Abstrak
Teknologi    informasi    saat    ini    telah    berkembang    pesat    seiringbertambahnya kebutuhan  informasi.  Semakin  bertambah  majunya  teknologi,maka  dibutuhkan suatu    perangkat,    baik    perangkat    lunak    (software)    maupunperangkat    keras (hardware)        yang    dapat    menunjang    aktifitas    kerja.    Setiap  bidang  usaha  kini
selalu melakukan transaksi, apalagi bidang-bidang yang selalu melakukan transaksi dalam jumlah besar seperti rumah sakit atau departement store atau bidang usaha yang  transaksinya  berbentuk  abstrak  seperti  usaha  warung  internet  atau  warung game  online,  dan  disinilah  sistem  pembayaran  bekerja.  Bagi  usahawan  di  bidang rumah sakit sistem pembayaran digunakan untuk mencatat proses pelayanan, mulai pasien datang sampai dengan pasien pulang. Menghitung biaya yang harus dibayar pasien  secara  otomatis,  serta  memberikan  informasi  sebagai  analisa  pengambilan keputusan  secara  cepat  dan  akurat.  Puskesmas    adalah    pusat    kesehataan masyarakat    yang    merupakan    salahsatu    sarana  penting.    Puskesmas    ini membutuhkan  keberadaan    sistem  agar  dapat  memperlancar  pendaftaran  dan transaksi  kesehatan  masyarakat  yangcepat    dan    akurat,    dimana  sistem    yang terdahulu  masih  menggunakan  catatanbuku,  seperti  mencatat  data  pasien  dan transaksi  pembayaran  sehingga  padawaktu membuat laporan banyak buku yang digunakan.  Metode  yang  diterapkan  pada  perancangan  sistem  ini  adalah  lebih kepada  metode  dengantahapan  yang  dimulai  dari  perencanaan,  analisa, perancangan dan pada akhirnya akan diimplementasikan berbasis web. Sistem yang dibuat  olehpenulis  adalah  sistem  yang  memudahkan  dalam  menginputkan  data pasien danpenghitungan  transaksi,  serta pembutan laporan  karena  sistem  yang digunakansudah    terkomputerisasi.Perancangan  sistem  pembayaran  periksa  pasien ini  dapat  mempermudah  proses  memasukan  data  pasien,  poli,  obat  dan  transaksi, Membantu kinerja karyawan dalam menghitung biaya pasien dan membuat laporan dan  Dapat  mempermudah  transaksi  pembayaran  berobat  pasien  dan  pembuatan laporan oleh karyawan puskesmas.

## Kata Kunci : perancangan, sistem, pembayaran, berobat, puskesmas

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi semakin pesatmengalami kemajuan. Hal ini terjadi karena semakin berkembangnya ilmupengetahuan teknologi, khususnya teknologi  pada  bidang  komputer.  Dalamteknologi  ini  memudahkan  masyarakat untuk  mendapatkan  informasi  sesuaidengan  kebutuhan,  pada  penyajiannya  pun memiliki  banyak  pilihan  alternatifyang  bersaing  secara  kualitas.  Informasi  yang berkualitas  akan  menjadi  pilihanutama  masyarakat  dan  akan  memberikan pengaruh  yang  sangat  besar  bagi  parapembuat  keputusan.  Informasi  yang berkualitas  adalah  informasi  yang  akurat,tepat  waktu,  dan  relevan.  Dengan teknologi  ini  akan  membantu  kinerjapendaftaran  pada  suatu  perusahaan  atau organisasi  yang  dituntut  dapat  salingmeningkatkan  mutu  dan  kualitas  sistem informasi agar bisa bersaing dalam eraglobalisasi saat ini.
[2]  Sistem  berasal  dari  bahasa  Yunani  “Sytema”  yang  berarti  kesatuan, yakni  keseluruhan  dari  bagian-bagian  yang  mempunyai  hubungan  satusama lain.Setiap  bidang  usaha  kini  selalu  melakukan  transaksi,  apalagi  bidang- bidangyang  selalu  melakukan  transaksi  dalam  jumlah  besar  seperti  rumah  sakit atau departement  store atau  bidang  usaha  yang  transaksinya  berbentuk  abstrak sepertiusaha  warung  internet  atau  warung  game  online,  dan  disinilah  sistem pembayaranbekerja.  [1]  Sistem  pembayaran  merupakan  sistem  yang  membantu
para  usahawanuntuk  mengatur  dan  mencatat  segala  transaksi  yang  terjadi. Contohnya  jika  bagiusahawan  di  bidang  rumah  sakit  sistem  pembayaran digunakan untuk mencatat proses pelayanan, mulai pasien datang sampai dengan pasien pulang. Menghitungbiaya yang harus dibayar pasien secara otomatis, serta memberikan  informasisebagai  analisa  pengambilan  keputusan  secara  cepat  dan akurat.
Pertumbuhan  penduduk  yang  pesat  di  wilayah  Puskesmas  Kedaton, mengharuskan
Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung menjawab tuntutantersebut  dengan  merealisasikan  visi  dan  misinya.  Puskesmas  sebagai pusat  kesehataan  masyarakat  yang  merupakan  salah  satu  sarana  penting, pendaftaran  untuk  umum  yang  bergerak  dibidang  kesehatan  ini  membutuhkan keberadaan  sistem  informasi  agar  dapat  memperlancar  pendaftaran  kesehatan masyarakat  yang  akurat  dan  cepat.Sistem  atau  cara  pembayaran  pasien  periksa yang  dilakukan  padaPuskesmas  Kedaton  selama  ini  memang  sudah  mendukung manajemen,  tetapibelum  optimal  dalam  ketepan  waktu.  Pembayaran  periksa pasien di Puskesmas Kedaton masih kurang tercapai secara tepat. Karena sistem yang  digunakansebelumnya  yaitu  dimana  pasien  datang  menuju  bagian pendaftaran  untukmendaftarkan,  oleh  bagian  pendaftaran  akan  ditanya  seperti nama, alamat, usia, jenis kelamin, keluhan dan sebagainya yang nantinya ditulis di buku pendaftaran dan selembar kertas untuk dokter yang memerikasa menuliskan resep  obat  yang  akan  diambil  di  bagian  farmasi,  serta  pasien  langsung  diminta membayar  biaya  setiap  kali  berobat  dengan  biaya  yang  telah  ditetapkan.  Bila pasien  belum  pernah  berobat,  olehpetugas  dibagian  pendaftaran,  pasien  diberi nomer  pendaftaran  dan  nomor  rekam  meddik  untuk  dibawa  setiap  akan berobat.Setelah  melakukan  pemeriksaan  pasien  akan  diberikan  resep  obatoleh dokter untuk diserahkan dibagian farmasi.
Setelah  itu  pembuatan  laporan  transaksi  perbulan  oleh  bagian  kasir  yang berupa  catatan  yang  ada  di  buku  yang  nantinya  diberikan  kepada  bagian adminuntuk  diperoses.  Dengan  begitu  penumpukan  data  pasien  dan  transaksi dalambentuk  buku  perbulanya  cukup  banyak.  Hal  ini  yang  menyembabkan lambatnyapembuatan  laporan  pasien  dan  transaksi,  dengan  cara  manual terkadang  terjadikemungkinan  duplikasi  dan  hilangnya  data  yang  penting.Sistem pendaftaran  dan  pembayaran  pasien  berobat  (rawat  jalan)  yang  dilakukan  pada puskesmaskedaton  masih  dilakukan  dengan  sistem  pencatatan.  Oleh  karenanya penulis  membuatkan  sistem  periksa  yang  akanmemberikan  kemudahan  dalam memasukan  data  pembayaran  pasien  danpembuatan  laporan  kerja  pegawai puskesmas sehingga kinerja yang dihasilkan bisa lebih cepat dan akurat.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Pada hakikatnya, pengembangan sistem adalah membuat sistem yang awalnya tidak ada menjadi ada sistem baru atau memperbaiki sistem yang telahada. Prinsip-prinsip dalam pengembangan sistem antara lain [1]:
a. Sistem yang dikembangkan untuk manajemen.
b. Sistem yang dikembangkan membutuhkan investasi modal yang besar.
c. Sistem yang dikembangkan memerlukan orang (tenaga) yang terdidik.
d. Pengembangan sistem memerlukan tahapan-tahapan kerja dan pembagiantugas kerja.
e. Proses pengembangan sistem tidak harus terurut.
f. Tidak perlu takut untuk membatalkan proyek.
Tahap Pengembangan Sistem menunjukan tahapan dalam pengembangan sistem adalah sebagai berikut :

## Gambar 1. Tahap Pengembangan Sistem (Jogiyanto, 2005)
Dalam Penelitian ini, metode yang digunakan diantaranya adalah sebagai berikut :
a. Metodologi Pengumpulan Data
Metode yang digunakan dalam mengumpulkan data antara lain:
1. Metode observasi
Metode  ini  adalah  suatu  proses  pengamatan  langsung  terhadap  objek yangditeliti  untuk  mendapatkan  gambaran  tentang  prosedur  kerja  dan kendalayang  dihadapi.  Hasil  dari  observasi  ini  sekaligus  untuk mengkonfirmasi  datayang  telah  terkumpul  melalui  wawancara  dengan kenyataan yangsebenaranya
2. Metode wawancara
Metode  ini  adalah  proses  tanya  jawab  langsung  dengan  pihak  –  pihak yangterkait  khususnya  di  bagian  administrasi  dan  pembayaran  guna menghasilkanrumusan dan kesepakatan dalam pengembangan sistem.
3. Metode kearsipan
Metode  ini  adalah  proses  membaca  dan  mempelajari  arsip  –  arsip yangberhubungan  dengan  masalah  yang  akan  diteliti,  sehingga didapatkan bentuk – bentuk laporan yang akan dihasilkan.
b. Analisis dan perancangan
Pada tahapan ini penulis menganalisis masalah sebagai berikut : Pengisian  nota  pembayaran  pada  Puskesmas  Kedaton  masih  manualsehingga laporan  keuangan  yang  tercetak  sehingga  tidak  akurat.  Kebutuhan  datauntuk pembuatan sistem yang berbasis komputer diantaranya :
1. Pendataan  Pendaftaran  Pasien,  data  ini  peroleh  dari  bagian administrasi/bagian pendaftaran.
2. Data  Transaksi  Pembayaran  ini  diperoleh  dari  pihak  bagian pembayaran/kasirpada puskesmas Kedaton.
Sebagai  bahan  keluaran  (output)  pada  sistem  informasi  ini  adalah  suatu  Resep Dokter meliputi :
a) Tanggal Pemeriksaan b) Nomer Rekam Medis c) Nama Pasien d) Jenis Obat
Nota  resep  Dokter  ini  berisi  informasi  tentang  jenis  obat  yang  diberikan  kepada pasien.
Pada analisis proses yang dilakukan adalah : 1) Proses Input Data Pasien
2) Proses Input Data Pemeriksaan dan Jenis Obat
3) Biaya berobat
Pada  tahapan  perancangan  yang  berdasarkan  analisis  yang  telah dilakukan,maka  dibuatlah  Rancangan  Sistem  yang  sesuai  dengan  hal  tersebut, penulismenggunakan  metode  Diagram  Konteks,  Data  Flow  Diagram  (Data  Aliran Data),Perancangan  Tabel,  Rancangan  Basis  Data  (  ERD,  Struktur  Tabel,  Relasi AntarTabel).

## c. Implementasi sistem
Nantinya  untuk  mengimplementasikan  sistem,  penulis  menggunakan  sistem operasiyaitu  windows,  menggunakan  aplikasi  Xampp  (Apache,  PHP, MYSQL),bahasa pemrograman PHP, serta browser yang digunakan mozilla firefox.

## d. Pengujian sistem
Akhirnya  bila  dibutuhkan,  proses  pengujianyang  penulis  gunakan  adalah  Black- box,  bahwa  input  diterima  dengan  baik  dan  output  dihasilkan  dengan  tepat daninformasi eksternal (seperti file data) dipelihara.

## 3. HASILDAN PEMBAHASAN
Sistem Pembayaran ini ditujukan untuk memudahkan bagi admin dan kasirdalam menjalankan  sistem  pembayaran  yang  telah  dikembangkan.  Sehinggadiharapkan hasilnya  lebih  membantu  meningkatkan  kinerja  karyawan  dalammerekapitulasi pasien dan membuat laporan ke atasan langsung.
Sistem  pembayaran  periksa  yang  sudah  tekomputerisasi  tepat  gunamenangani berbagai  permasalahan  tersebut,  sistem  ini  akan  memberikan  solusi- solusialternatif, yaitu sebagai berikut:
a. Pasien dapat menghemat waktu pendaftaran berobat.
b. Data-  data  pasien  yang  sudah  ada  mudah  dicari  lagi  dengan  waktu yangsingkat dan pastinya akurat.
c. Memudahkan admin dalam pembuatan laporan.
d. Menerapkan  teknologi  tepat  guna  yang  modern,  dan  juga meningkatkanmutu sumber daya manusia (SDM) yang ada pada puskesmas Kedaton.

## 3.1 Rancangan Proses
Rancangan  proses  merupakan  gambaran  secara  keseluruhan  dari sistempenjualan  yang  dikembangkan  sehingga  dapat  menggambarkan  setiap prosesyang  dilakukan.  Rancangan  proses  untuk  Pembayaran  periksa  pasien padaPuskesmas  Kedaton  dengan  menggunakan  diagram  konteks  dan strukturmenu aplikasi, yaitu sebagai berikut :

## 3.1.1 Diagram Konteks
Diagram konteks menggambarkan seluruh elemen sistem pembayaran pada aplikasi  Pembayaran  rawat  jalan  pada  Puskesmas  KedatonBandar  Lampung sebagai  bulatan  tunggal  dengan input dan output yang  ditunjukkan  tandapanah yang masuk dan keluar

## Gambar 2. Diagram Konteks
Berikut penjelasan diagram konteks di atas:
a. Administrator  bertugas  memasukkan  data-data  yang  berkaitan dengandatapasien, data poli, data obat, dan data pendaftaran.
b. Kasir/pendaftaran  bertugas  melakukan  perhitungan  pembayaran  sesuai dengan datapendaftaran pasien yang sudah di input oleh admin.
c. Pasien melakukan pembayaran ke kasir untuk memperoleh selembar kertas untuk  dokter  menuliskan  resep  obat  yangtelah  diberi  cap  lunas  oleh petugas.
3.1.2. DAD Level 1

## Gambar 3. DAD Level1
3.1.3. DAD Level 1 Proses 4.1
Gambar 4. DAD Level 1 Proses 4.1

## 3.2 Rancangan Basis Data
Rancangan  basis  Data  pada  sistem  pembayaran  ini  terdiri  dari EntitasRelation  diagram (ERD)dan  relasi  antar  tabel  yang  menggambarkan hubunganantar tabel yang saling berelasi.

## 3.2.1 RelasiAntarTabel
Relasi adalah hubungan. Relasi merupakan cara untuk memperlihatkanadanya hubungan antara sejumlah tabel.
Gambar 5. Relasi Antar Tabel
Keterangan : * Primary Key **Foreign Key

## 3.2.2 StrukturTabel
Untuk  merancang  sebuah  aplikasi  diperlukan  tabel-tabel  atau data base yang  berfungsi  sebagai  acuan.  Tabel-tabel  yang  dibuat  berfungsi  sebagai mediapenyimpanan data dan telah memenuhi bentuk tabel normal ketiga. Adapun desain tabel-tabel tersebut adalah sebagai berikut : a. Tabel Untuk Menyimpan Data User Nama Tabel : user Kunci Utama :user
Tabel 1 Tabel User Nama field Tipe Ukuran Keterangan User Varchar 10 Password Varchar 10 Level Varchar 1 b. Tabel untuk menyimpan data pendaftaran Nama tabel : pendaftaran Kunci utama : no_pendaftaran Tabel 2. Data Pendaftaran Nama field Tipe Ukuran Keterangan No_pendaftaran Bigint 5 Primary key No_RM Varchar 8 Tgl_daftar Date Nama Varchar 25 Umur varchar 10 Alamat Varchar 15 Biaya Double Kode_poli Integer 3 c. Tabel Untuk Menyimpan Data Pasien Nama Tabel : Pasien Kunci Utama : no_rm Tabel 3. Data Pasien Nama field Tipe Ukuran Keterangan No_RM Varchar 8 Primary Key Tgl_berobat Date Nama Varchar 25 Tempat_lhr varchar 20 Tanggal_lhr Date Alamat Varchar 15 Kota Varchar 15
d. Tabel Untuk Menyimpan Data Poli Nama Tabel : Poli Kunci Utama : kode_poli
Tabel 4. Data Poli Nama field Tipe Ukuran Keterangan Kode_poli Varchar 3 Nama_poli Varchar 10 d. Tabel Untuk Menyimpan Data Obat Nama Tabel : Obat Kunci Utama : kode_obat Tabel 6. Data Poli Nama field Tipe Ukuran Keterangan Kode_obat Integer 10 Primary key Nama_obat Varchar 35 Jumlah Varchar 10 Harga Double Pembahasan proses input
data dimaksudkan untuk lebih memberikanpemahaman  bagaimana  sistem  berjalan.  Penggunaan  konsepsistem  seperti yang  telah  dijelaskan  sebelumnya,  membuatproses  dapat  dipahami  secara  menyeluruh. Berikut  adalah  pembahasanmengenai  proses  input  data  baru.Proses  diawali  dengan membuka halaman Login.Tampilan yang akan muncul seperti gambar 6.

## Gambar 6. Form Login
Login  berhasil,  akan  masuk  ke  menu  utama,  sehingga  admin/kasir  dapat menginputkan  data  pasien  atau  pasien  yang  mendaftar  untuk  berobat  dan  melakukan rekapitulasi sebagai pembuatan laporan ke atasan langsungnya.

## 4. SIMPULAN
Dari  penjelasan  mengenai  Sistem  Pembayaran  Periksa  Pasien  Di PuskesmasKedaton  yang  telah  diuraikan  sebelumnya,  maka  dapat  diambil simpulan, sebagai berikut :
a. Sistem  Pembayaran  Periksa  Pasien  Di  Bandar  Lampungdapat mempermudah proses memasukan data pasien, poli, obat dantransaksi.
b. Membantu kinerja karyawan dalam menghitung biaya pasien danmembuat laporan.
c. Dapat  mempermudah  transaksi  pembayaran  berobat  pasien  dan pembuatanlaporan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]. Hart, 2005. Sistem Pembayaran , Andi Offset, Yogyakarta [2]. Jogiyanto. 2005. Analisis dan Desain Sistem informasi , Andi Offset, Yogyakarta
[3]. Kristanto, H, 2004. Konsep&Perancangan DATABASE , Andi Offset, Yogyakarta [4]. Mecleod, Jr. 2001. Sistem Informasi Manajemen , Edisi ketujuh, Jakarta
[5]. Pressman, R.S.2002. Rekayasa Perangkat Lunak. PenerbitAndi, Yogyakarta
[6]. Sunarfihantono, B, 2002. PHP dan MySQL untuk Web, Andi Offset, Yogyakarta
[7]. Sutanta, 2004. Sistem Basis Data , Andi Offset, Yogyakarta
[8]. Waljiyanto, K. 2005. Konsep Basis Data , Andi Offset, Yogyakarta