## ARIEF ANDANI HIDAYAT & DIDI ACHJARI

## PENDAHULUAN
Tenaga kerja sebagai sumberdaya yang sangat penting di dalam suatu organisasi. Organisasi  akan  lebih  maju  dan berkembang  apabila  mempunyai  tenaga kerja yang handal, dan mampu dijadikan partner  kerja  oleh  pimpinannya  dalam menjalankan tugas yang menjadi bagiannya

## PENGARUH  KECERDASAN  EMOSIONAL  DAN  KECERDASAN SPIRITUAL  PADA  KEPUASAN  KERJA  YANG  BERDAMPAK
TERHADAP  KINERJA  KARYAWAN  PT.  MADU  BARU

## BANTUL,  YOGYAKARTA
Erlangga Arya Man dala Alumnus Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia

## Faresti Nurdiana Dihan
Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia email: fareshti.nurdiana@uii.ac.id

## Abstract
The Emotional intelligence, spiritual intelligence and job satisfaction to be part of the factors that influence performance. The purpose of this study was to determine the effect of emotional intelligence and spiritual intelligence on the performance through job satisfaction as an intervening variable partially and simultaneously. This study also aimed to determine the effect of emotional intelligence and spiritual intelligence on the performance through job satisfaction as an intervening variable directly and indirectly. This study was conducted to 77 respondents employees of PT. Madu Baru, Yogyakarta. The research method used is quantitative method uses statistical analysis and descriptive. The results of this study are (1) there is a significant effect of emotional intelligence on employee job satisfaction. (2) there is a significant influence of spiritual intelligence on employee job satisfaction. (3) There is a significant relationship between emotional intelligence and spiritual intelligence on job satisfaction. (4) There is a significant relationship between emotional intelligence on employee performance. (5) There is a significant relationship between spiritual intelligence on employee performance. (6) There is a significant relationship between emotional intelligence and spiritual intelligence on employee performance. (7) There is a significant relationship between job satisfaction on employee performance. (8) There is an indirect effect of emotional intelligence on the performance of employees through job satisfaction. (9) There is the indirect influence of spiritual intelligence on the performance of employees through job satisfaction.
Keywords: emotional intelligence, spiritual intelligence, job satisfaction and employee    performance
masing-masing. Kinerja merupakan suatu prestasi  atau  tingkat  keberhasilan  yang dicapai oleh individu atau suatu organisasi dalam melaksanakan pekerjaan pada suatu periode tertentu. Kinerja juga dapat diartikan sebagai suatu prestasi yang dicapai dalam melaksanakan pelayanan kepada masya-

## JURNAL KAJIAN BISNIS
rakat dalam suatu periode. Usaha-usaha manajemen  kinerja  ditujukan  untuk mendorong kinerja dalam mencapai tingkat tertinggi  organisasi.  kinerja  merupakan perwujudan  kerja  yang  dilakukan  oleh karyawan yang biasanya dipakai sebagai dasar  penilaian  terhadap  karyawan  atau organisasi. Kinerja akan menggambarkan tingkat  pencapaian  pelaksanaan  suatu kegiatan,  program,  dan  kebijaksanaan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, misi, dan visi unit kerja tersebut. PT. Madubaru Bantul  D.I  Yogyakarta  sebagai  sebuah perusahaan memiliki perencanaan kinerja guna menentukan bagaimana kinerja harus diukur, mengenali dan merencanakan cara mengatasi  kendala,  serta  mencapai pemahaman bersama tentang pekerjaan. Sehubungan  dengan  pemaparan  diatas, yang menjadi obyek penelitian ini adalah  PT Madu Baru, Bantul. Perusahaan ini terletak di Desa Padokan, Kelurahan Tirtonirmolo, Kecamatan  Kasihan,  Kabupaten  Bantul, Propinsi daerah Istimewa Yogyakarta.
Faktor ini antara lain adalah kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual dan kepuasan kerja karyawan ketika mereka melaksanakan pekerjaan  dalam  kesehariannya.  Perlu diketahui  bahwa  kepuasan  kerja  juga merupakan faktor penting dalam meningkat- kan  kinerja  karyawan.  Kepuasan  kerja mencerminkan  perasaan  seseorang terhadap pekerjaannya dan sangat penting bagi  aktualisasi  diri.  Karyawan  yang mendapat kepuasan kerja akan melaksana- kan pekerjaannya dengan baik sedangkan karyawan yang tidak memperoleh kepuasan kerja  tidak  akan  pernah  mencapai kematangan psikologis dan pada gilirannya menjadi frustasi. Selain faktor kepuasan, faktor kecerdasan dari seorang karyawan juga turut memberikan kontribusi terhadap kinerja seseorang. Kemampuan seseorang diantaranya  ditentukan  oleh  kecerdasan yang  dimilikinya,  menurut  Hawari  (2006)
terdapat  beberapa  kecerdasan  pada  diri manusia, diantaranya: kecerdasan intelek- tual,  kecerdasan  emosional,  kecerdasan kreativitas,  dan  kecerdasan  spiritual. Menurut  Carmichael  (2005)  yang menyatakan  kecerdasan  emosi  adalah proses spesifik dari kecerdasan informasi yang  meliputi  kemampuan  untuk memunculkan  dan  mengekspresikan emosi  diri  sendiri  kepada  orang  lain, pengaturan  emosi  ( controlling ),  serta penggunaan emosi untuk mencapai tujuan. Selain kecerdasan emosional, Zohar dan Marshall  (2000)  menjelaskan  bahwa kecerdasan  spiritual  juga  memegang peranan yang besar terhadap kesuksesan seseorang  dalam  bekerja.  Seorang karyawan yang memperoleh kebahagiaan dalam bekerja akan berkarya lebih baik.
Sehubungan dengan uraian diatas dan masih  sedikitnya  penelitian  tentang kepuasan kerja dalam hubungannya antara kecerdasan  emosional  dan  kecerdasan spiritual  dengan  kinerja  karyawan  dalam lingkup Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia Yogyakarta, maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh  Kecerdasan  Emosional  dan Kecerdasan Spiritual pada Kepuasan Kerja yang Berdampak Terhadap Kinerja (Studi pada  Karyawan PT.  Madu  Baru  Bantul, Yogyakarta)”.

## TELAAH PUSTAKA

## 1. Kinerja
Menurut Prawirosentono (1999), kinerja atau performance adalah hasil kerja yang dapat  dicapai  oleh  seseorang  atau sekelompok  orang  dalam  organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing, dalam rangka upaya mencapai tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral maupun etika.

## PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL PADA KEPUASAN KERJA YANG BERDAMPAK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MADU BARU
Menurut  Dessler  dalam  (Guritno  dan Waridin,  2005:56),  kinerja  merupakan prestasi kerja. Yakni perbandingan antara hasil  kerja  yang  secara  nyata  dengan standar  kerja  yang  ditetapkan.  Dengan demikian kinerja memfokuskan pada hasil kerjanya. Sedangkan menurut Mangkunegara (2005:67) bahwa istilah kinerja berasal dari kata job performance atau actual perfor- mance (prestasi  kerja  atau  prestasi sesungguhnya  yang  dicapai  seseorang) yaitu  hasil  kerja  secara  kualitas  dan kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan  kepadanya.  Lebih  lanjut Mangkunegara  (2005:75)  menyatakan bahwa pada umumnya kinerja dibedakan menjadi  dua,  yaitu  kinerja  individu  dan kinerja organisasi. Kinerja individu adalah hasil kerja karyawan baik dari segi kualitas maupun  kuantitas  berdasarkan  standar kerja  yang  telah  ditentukan,  sedangkan kinerja  organisasi  adalah  gabungan  dari kinerja individu dengan kinerja kelompok.
Hasibuan  (2007)  menyatakan  kinerja merupakan  perwujudan  kerja  yang dilakukan  oleh  karyawan  yang  biasanya dipakai sebagai dasar penilaian terhadap karyawan atau organisasi. Kinerja yang baik merupakan  langkah  untuk  tercapainya tujuan  organisasi.  Sehingga  perlu diupayakan  usaha  untuk  meningkatkan kinerja. Tetapi  hal ini tidak  mudah sebab banyak faktor yang mempengaruhi tinggi rendahnya kinerja seseorang.
Rivai  (2008)  menyatakan  kinerja merupakan perilaku nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannya  dalam  perusahaan.  Kinerja karyawan merupakan suatu hal yang sangat penting  dalam  upaya  perusahaan  untuk mencapai tujuannya.
Mathis  dan  Jackson  (2006:378), mendefinisikan  bahwa  kinerja  pada dasarnya adalah apa yang dilakukan dan tidak dilakukan karyawan. Kinerja karyawan adalah  yang  mempengaruhi  seberapa banyak  mereka  memberikan  kontribusi kepada  organisasi  yang  antara  lain termasuk (1) kuantitas keluaran, (2) kualitas keluaran,  (3)  jangka  waktu  keluaran,  (4) kehadiran  di  tempat  kerja,  (5)  Sikap kooperatif. Berdasarkan beberapa teori di atas  dapat  disimpulkan  bahwa  kinerja merupakan hasil kerja yang dapat dicapai pegawai  dalam  suatu  organisasi,  sesuai dengan  wewenang  dan  tanggung  jawab yang  diberikan  organisasi  dalam  upaya mencapai visi, misi, dan tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral maupun etika.

## 2. Kepuasan Kerja
Robbins (2006) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai suatu sikap umum terhadap pekerjaan  seseorang,  selisih  antara banyaknya ganjaran yang diterima seorang pekerja dan banyaknya yang mereka yakini seharusnya mereka terima. Pegawai yang menikmati pekerjaan akan merasa puas jika hasil kerja keras dan balas jasa dirasa adil dan layak.
Handoko (2003) menyatakan kepuasan kerja  ( job satisfaction )  sebagai  keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan  dengan  mana  para pegawai memandang pekerjaan mereka. Kepuasan  kerja  mencerminkan  sikap seseorang  terhadap  pekerjaannya.  Ini nampak  dalam  sikap  positif  pegawai terhadap  pekerjaan  dan  segala  sesuatu yang  dihadapi  di  lingkungan  kerjanya. Departemen  personalia  atau  pihak manajemen harus senantiasa memonitor kepuasan  kerja,  karena  hal  ini  dapat mempengaruhi tingkat absensi, perputaran
tenaga  kerja,  semangat  kerja,  keluhan- keluhan  dan  masalah  personalia  vital lainnya.
Menurut  Malthis  dan  Jackson  (2006) kepuasan kerja adalah keadaan emosi yang positif  dari mengevaluasi pengalaman kerja seseorang.  Ketidakpuasan  kerja  muncul saat harapan-harapan ini tidak terpenuhi. Kepuasan  kerja  mempunyai  banyak dimensi, secara umum  adalah kepuasan dalam pekerjaan itu sendiri, gaji, pengakuan, hubungan antara supervisor dengan tenaga kerja, dan kesempatan untuk maju. Setiap dimensi  menghasilkan  perasaan  puas secara keseluruhan dengan pekerjaan itu sendiri. Tolak ukur tingkat kepuasan yang mutlak  tidak  ada,  karena  setiap  individu pegawai  berbeda  standar  kepuasannya. Indikator kepuasan kerja ini dapat diukur dengan kedisiplinan, moral kerja, dan labour turnover yang  kecil,  maka  secara  relatif kepuasan  kerja  pegawai  baik  tetapi sebaliknya jika kedisiplinan, moral kerja dan labour turnover besar, maka kepuasan kerja pegawai pada perusahaan dinilai kurang.

## 3. Kecerdasan Emosional
Menurut  Sojka  and  Deeter  (2002), kecerdasan  emosi  adalah  penerimaan, pengintepretasian, pemberian reaksi dari seseorang  ke  orang  lain.  Hal  senada diungkapkan  Carmichael  (2005)  yang menyatakan  kecerdasan  emosi  adalah proses spesifik dari kecerdasan informasi yang meliputi kemampuan untuk memuncul- kan dan mengekspresikan emosi diri sendiri kepada  orang  lain,  pengaturan  emosi ( controlling ), serta penggunaan emosi untuk mencapai tujuan. Menurut Prati, et al. (2003) kecerdasan  emosi  adalah  kemampuan untuk membaca dan memahami orang lain, dan  kemampuan  untuk  menggunakan pengetahuan untuk mempengaruhi orang lain melalui pengaturan dan penggunaan emosi.  Jadi  kecerdasan  emosi  dapat
diartikan tingkat kecemerlangan seseorang dalam menggunakan perasaannya untuk merespon  keadaan  perasaan  dari  diri sendiri  maupun  dalam  menghadapi lingkungannya.

## 4. Kecerdasan  Spiritual
Menurut  Zohar  dan  Marshall  (2007) kecerdasan  spiritual  diartikan  sebagai kecerdasan yang bertumpu  pada bagian dalam  diri  yang  berhubungan  dengan kearifan di luar ego atau jiwa kesadaran. Sebagai  kecerdasan  yang  senantiasa dipergunakan  bukan  hanya  untuk mengetahui nilai-nilai yang ada, melainkan juga untuk secara kreatif menemukan nilai- nilai baru dalam kehidupan. Jadi seseorang menghadapi  persoalan  makna  atau  nilai (value )  guna menempatkan  perilaku  dan hidup  dalam  konteks  yang  lebih  luas. Pengertian ini mengandung makna bahwa kecerdasan ini berperan sebagai landasan bagi kecerdasan lainnya. Kecerdasan spiri- tual lebih berurusan dengan pencerahan jiwa.  Orang  yang  mempunyai  SQ  tinggi mampu  memaknai  penderitaan  hidup dengan memberi makna positif pada setiap peristiwa,  masalah  bahkan  penderitaan yang dialaminya. Dengan memberi makna yang positif itu, ia mampu membangkitkan jiwanya  dan  melakukan  perbuatan  dan tindakan yang positif.

## 5. Penelitian  Terdahulu
Menurut  Carmichael  (2005),  kecer- dasan  emosi  merupakan  kemampuan untuk memunculkan dan mengekspresikan emosi  diri  sendiri  kepada  orang  lain, pengaturan  emosi  ( controlling ),  serta penggunaan emosi untuk mencapai tujuan. Kecerdasan  emosional  seseorang  mem- berikan  kontribusi  yang  positif  terhadap kepuasan  kerja,  seperti  hasil  riset  yang dilakukan oleh Thomas Sy, et al . (2006), yang menyatakan bahwa tingkat kecerdasan

## PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL PADA KEPUASAN KERJA YANG BERDAMPAK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MADU BARU
emosional  pegawai  berhubungan  positif dengan  kepuasan  kerja.  Pegawai  yang mempunyai  kecerdasan  emosional  lebih baik  akan  memiliki  kepuasan  kerja  yang tinggi.
Shaffar  (2005)  menyimpulkan  bahwa kecerdasan emosi mempunyai pengaruh secara langsung terhadap kepuasan kerja. Achmad Sani  Supriyanto dan  Eka Afnan Troena (2012)  yang  menyatakan  bahwa kecerdasan  emosional  berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Dengan demikian  makna  yang  dapat  ditarik  dari temuan ini adalah kecerdasan emosional merupakan salah satu faktor penting dalam pelaksanaan tugas seorang karyawan dan peningkatan  kepuasan  karyawan.  Hal tersebut sesuai apa yang dikatakan oleh Zapf  (2002)  bahwa  banyak  bukti  yang empiris  menunjukkan  bahwa  emosional pekerjaan dalam suatu organisasi adalah suatu isu penting. Oleh karena itu kemampuan seseorang  dalam  mengolah  dan  meng- gunakan  emosi  dengan  cerdas  dalam bekerja  merupakan  bagian  penting  dan harus  dipelihara  terus-menerus  dan dipertahankan.
Kecerdasan  spiritual  merupakan kecerdasan yang bertumpu  pada bagian dalam  diri  yang  berhubungan  dengan kearifan  di luar  ego  atau jiwa  kesadaran (Zohar dan Marshall, 2007). Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Moore, et al .  (2006),  mengatakan  bahwa  pada dasarnya  kecerdasan  spiritual  sangat berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Dari penelitian  ini  dapat  diungkapkan  bahwa kecerdasan  spiritual  karyawan  akan mempengaruhi  kepuasan  kerjanya. Semakin  cerdas  karyawan  maka  tingkat kepuasaan  terhadap pekerjaan  juga  kan semakin meningkat. Dengan kecerdasan spiritual  yang  tinggi,  orang  akan  mampu memaknai  positif  pada  setiap  peristiwa, permasalahan  bahkan  penderitaan  yang
dialami, maka ia akan mampu membangkit- kan  jiwanya  dan  melakukan  perbuatan- perbuatan dan tindakan nyata yang positif. Selain itu, kecerdasan spiritual juga dapat menciptakan keberanian dalam bertindak, lebih tenang dan tararah dalam menyelesai- kan  persoalan  dan  lebih  kepada  rasa kemanusiaan atau keadilan untuk memilah- milah jenis reaksi.
Sependapat dengan Moore et al . (2006), Milliman, et al . (2003) mengatakan bahwa kecerdasan spiritual akan mempengaruhi sikap  kerja,  sikap  kerja  ini  ditunjukkan dengan indikatornya adalah kepuasan kerja. Menurut  Sojka  and  Deeter  (2002), kecerdasan  emosi  adalah  penerimaan, pengintepretasian, pemberian reaksi dari seseorang  ke  orang  lain.  Hal  senada diungkapkan  Carmichael  (2005)  yang menyatakan  kecerdasan  emosi  adalah proses spesifik dari kecerdasan informasi yang meliputi kemampuan untuk memuncul- kan dan mengekspresikan emosi diri sendiri kepada  orang  lain,  pengaturan  emosi ( controlling) , serta penggunaan emosi untuk mencapai  tujuan.  kecerdasan  spiritual diartikan  sebagai  kecerdasan  yang bertumpu  pada  bagian  dalam  diri  yang berhubungandengan kearifan di luar ego atau jiwa kesadaran. Sebagai kecerdasan yang senantiasa dipergunakan bukan hanya untuk  mengetahui  nilai-nilai  yang  ada, melainkan  juga  untuk  secara  kreatif menemukan  nilai-nilai  baru  dalam kehidupan.  kepuasan  kerja  itu  sangat tergantung  dari  apa  yang  diinginkan seseorang dari pekerjan tersebut dan apa yang akan diperoleh dari hasil pekerjaan tersebut. Sehingga seseorang akan merasa puas terhadap hasil pekerjaannya karena mempunyai  banyak  pilihan  dan  banyak harapan untuk mendapatkannya.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Achmad Sani Supriyanto dan Eka Afnan  Troena (2012)  membuktikan
bahwa  kecerdasan  emosional  dan kecerdasan  spiritual  memiliki  pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja. Pada  dasarnya  setiap  orang  memiliki kesadaran akan emosi diri sendiri dan orang lain,  dan  menyesuaikan  perilaku  mereka berdasarkan  pengetahuannya  atas kecerdasan  emosionalnya.  Selanjutnya dikatakan  bahwa  keduanya  merupakan ketrampilan  dan  kemampuan  dalam mengelola emosionalnya ( key people skill. Hal ini  sependapat  dengan  pernyataan Carmeli (2003) yang menyatakan bahwa kecerdasan emosional merupakan syarat kunci kesuksesan dan keahlian seseorang. Penelitian Achmad Sani Supriyanto dan Eka Afnan  Troena (2012)  yang  menyatakan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap kinerja.
Kecerdasan  spiritual,  selain  mem- pengaruhi  kepuasan  kerja  seorang karyawan juga memberikan dampak pada kinerja seorang karyawan tersebut. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Achmad Sani  Supriyanto dan  Eka Afnan Troena (2012)  membuktikan  bahwa kecerdasan spiritual berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Lisda Rahmasari (2012) menyatakan  kecerdasan  spiritual berpengaruh  positif  terhadap  kunerja karyawan.  Dan  Penelitian  Rika  Indra Handayani,  Sutrisno,  Sugeng  Iswono (2014)  yang  juga  menyatakan  terdapat pengaruh  kecerdasan  spiritual  terhadap kinerja karyawan. Hasil ini bermakna bahwa semakin  meningkat  tingkat  kecerdasan spiritual,  maka  kinerja  akan  semakin meningkat.  Dunia  kerja  mempunyai berbagai  masalah  dan  tantangan  yang harus  dihadapi  oleh  karyawan,  misalnya persaingan ketat, tuntutan tugas, suasana kerja  yang  tidak  nyaman  dan  masalah hubungan  dengan  orang  lain.  Masalah masalah  tersebut  dalam  dunia  kerja bukanlah suatu hal yang hanya membutuh- kan kemampuan intelektualnya, tetapi dalam menyelesaikan masalah tersebut kemam-
puan emosi atau kecerdasan emosi lebih banyak diperlukan. Bila seseorang dapat menyelesaikan masalahmasalah di dunia kerja  yang  berkaitan  dengan  emosinya maka dia  akan menghasilkan  kerja yang lebih  baik. Agustian  (2006:36).  Hal  ini ditunjukan dengan hasil penelitian Rika Indra Handayani,  Sutrisno,  Sugeng  Iswono (2014)  Ada  pengaruh  kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan pada Hotel Ijen View & Resort Bondowoso.
Kepuasan  kerja  mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaan- nya dan sangat penting bagi aktualisasi diri. Dan kepuasan kerja mempunyai arti penting bagi  karyawan ataupun  karyawan  dalam menciptakan  kinerja  yang  tinggi  didalam lingkungan kerja suatu organisasi (Handoko, 2005).  Dapat  dikatakan  pula  bahwa kepuasaan  kerja  adalah  dipenuhinya keinginan  dan  kebutuhannya  melalui kegiatan  bekerja.  Karyawan  akan termotivasi  jika  kebutuhannya  terpenuhi, dengan terpenuhinya kebutuhan maka akan timbul kepuasaan kerja yang berdampak positif   pada  kinerja  karyawan  pada perusahaan.    Robbins  (2006),  yang menyatakan  bahwa  kepuasan  kerja  di tempat kerja akan berpengaruh terhadap kinerja. Penelitian Achmad Sani Supriyanto dan Eka Afnan Troena (2012) menyimpulkan terdapat pengaruh yang signifikan antara kepuasan kerja terhadap kinerja organisasi. Hasil  ini  bermakna  bahwa  semakin meningkat  kepuasan  kerja,  maka  kinerja akan  semakin meningkat.  Koefisien  jalur bertanda positif mengindikasikan semakin meningkat  kepuasan  kerja,  maka  akan mengakibatkan  semakin  meningkat  pula kinerja.
Kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh banyak faktor. Peranan pada masing- masing  faktor  tersebut  memberikan kepuasan berbeda, tergantung pada pribadi masing-masing karyawan. Secara umum

## PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL PADA KEPUASAN KERJA YANG BERDAMPAK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MADU BARU
faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja  adalah  kerja  yang  secara  mental menantang, imbalan yang pantas, kondisi kerja dan rekan sekerja yang mendukung (Robbins, 2006). Kepuasan di tempat kerja akan  mempengaruhi  nilai  penghargaan, dimana semakin tinggi kepuasan seseorang terhadap pekerjaannya maka diharapkan kinerjanya semakin baik, sehingga sesuatu yang  diperoleh  juga  semakin  besar. Sehubungan dengan ini, maka kecerdasan emosional  selain  berpengaruh  langsung terhadap kinerja juga berpengaruh secara tidak  langsung  terhadap  kinerja  melalui kepuasan kerja. Hal ini ditunjukkan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Achmad Sani  Supriyanto  dan  Eka Afnan  Troena (2012)  yang  menyimpulkan  bahwa kecerdasan  emosional  berpengaruh terhadap kinerja melalui  kepuasan kerja. Tram  (2006),  adanya  hubungan  yang signifikan  antara  kecerdasan  emosi, kepuasan kerja dan kinerja.
Kepuasan  kerja  selain  memediasi pengaruh  dari  kecerdasan  emosional terhadap  kinerja,  juga  memediasi  pada pengaruh  kecerdasan  spiritual  terhadap kinerja  karyawan.  Zohar  dan  Marshall (2000)  menjelaskan  bahwa  kecerdasan spiritual  juga  memegang  peranan  yang besar  terhadap  kesuksesan  seseorang dalam  bekerja,  seorang  karyawan  yang memperoleh kebahagiaan dalam bekerja akan  berkarya  lebih  baik.  Hal  ini  juga ditunjukkan  oleh  penelitian  dari Achmad Sani  Supriyanto  dan  Eka Afnan  Troena (2012)  yang  menyimpulkan  bahwa kecerdasan spiritual berpengaruh terhadap kinerja melalui kepuasan kerja.

## METODE  PENELITIAN

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh karyawan di PT. Madubaru Bantul
D.I Yogyakarta yang berjumlah 329 orang. Pengambilan sampel penelitian berdasar- kan pada pendekatan rumus Slovin (Umar, 2005), yaitu sebagai berikut :
Dalam hal ini : N = Populasi n = Sampel
e =  Persentasi  kelonggaran  karena kesalahan  pengambilan  sampel yang masih ditolerir
n =
n = 76,69
Dari perhitungan tersebut, maka besar sampel yang akan diambil dalam penelitian ini  adalah  sebanyak  77  karyawan  PT. Madubaru Bantul D.I Yogyakarta. Sedangkan teknik  pengambilan  sampel  yang  akan digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah Proportional Stratified Random Sampling , dimana besar sampel dapat dicari dengan rumus :
Dalam hal ini : n i = Banyaknya sampel karyawan dari tiap departemen
N i = Banyaknya karyawan tiap departemen No = Banyaknya sampel
Σ N = Banyaknya populasi
Penarikan sampel yang dilakukan oleh peneliti didasarkan atas departemen para karyawan  PT.  Madubaru  Bantul  D.I Yogyakarta,  dan  besar  sampel  pada masing-masing departemen adalah :
= SDM & Umum = Akuntansi & Keuangan = Pemasaran = Tanaman = T & A = Instalasi = Pabrikasi PG = Pabrikasi SP

## = SPI
Definisi Operasional Variabel Penelitian a. Kecerdasan emosional
Menurut Carmichael (2005) kecerdasan emosi  adalah  proses  spesifik  dari kecerdasan  informasi  yang  meliputi kemampuan untuk memunculkan dan mengekspresikan  emosi  diri  sendiri kepada orang lain, pengaturan emosi ( controlling ), serta penggunaan emosi untuk mencapai tujuan
b. Kecerdasan spiritual
Menurut  Zohar  dan  Marshall  (2007) kecerdasan spiritual diartikan sebagai kecerdasan yang bertumpu pada bagian dalam diri yang berhubungan dengan kearifan di luar ego atau jiwa kesadaran c. Kepuasan kerja
Menurut Handoko (2003) menyatakan kepuasan  kerja  (job  satisfaction) sebagai  keadaan  emosional  yang
menyenangkan atau tidak menyenang- kan  dengan  mana  para  pegawai memandang pekerjaan mereka
d. Kinerja
Menurut Prawirosentono (1999), kinerja atau  performance  adalah  hasil  kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok  orang  dalam  organisasi, sesuai  dengan  wewenang  dan tanggung jawab masing-masing, dalam rangka  upaya  mencapai  tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak  melanggar  hukum  dan  sesuai dengan moral maupun etika.

## Metode Analisis Data
Metode analisis merupakan cara yang digunakan  dalam  proses  melakukan penelitian agar dapat menunjukkan hasilnya. Metode  analisis  data  dibedakan  menjadi dua, yaitu:
1. Analisis Deskriptif, yaitu analisis yang dipakai  untuk  mendeskripsikan karakteristik penelitian, responden yang diteliti  serta  data  yang  dikumpulkan. Setelah  itu  dilakukan  pembahasan secara deskriptif.
2. Analisis  Statistik,  yaitu  analisis  yang dilakukan dengan menggunakan teknik statistik. Teknik statistik yang digunakan adalah analisis regresi tahap I, analisis regresi tahap II, koefisien determinasi, uji F (Serentak),  uji t (Parsial),  dan analisis jalur.

## Uji Instrumen  Penelitian
O Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Suatu  kuesioner  dikatakan  valid  jika pertanyaan  pada  kuesioner  mampu untuk  mengungkapkan  sesuatu  yang akan  diukur  oleh  kuesioner  tersebut (Ghozali, 2005). Pada penelitian ini dari 45  pertanyaan  yang  ada  dalam kuesioner dan semuanya valid.

## PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL PADA KEPUASAN KERJA YANG BERDAMPAK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MADU BARU
O Uji  Reliabilitas
Uji reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu  kuisioner  yang  mempunyai indikator  dari  variabel  atau  konstruk. Suatu kuisioner dinyatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari  waktu  ke  waktu  (Ghozali,2005). Pada penelitian ini semua variabel yang digunakan dinyatakan  reliabel, hal  ini terbukti  dengan  nilai  alfa  >  tingkat signifikansi  (0,6).  Berikut  hasil perhitungan  uji  reliabilitas  dengan menggunakan  SPSS  16,  kecerdasan emosional 0,892, kecerdasan spiritual 0,917,  kepuasan  kerja  0,894,  kinerja 0,908.

## Uji asumsi Klasik
O Hasil Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah  dalam  model  regresi  variabel pengganggu  atau  residual  memiliki distribusi normal  (Ghozali, 2006:110). Dibawah  ini  merupakan  gambar  dia- gram uji normalitas pengaruh kualitas kehidupan  kerja  dan  modal  sosial terhadap komitmen organisasional. Dari analisis kurva dapat dilihat bahwa data menyebar  disekitar  diagram  dan mengikuti model regresi sehingga dapat disimpulkan  bahwa  data  yang  diolah merupakan data yang berdistribusi nor- mal sehingga uji normalitas terpenuhi.
O Hasil  Uji  Multikolinieritas
Uji  multikolinieritas  bertujuan  untuk menguji  apakah  model  regresi ditemukan  adanya  korelasi  antar variabel  bebas  (independen).  Model regresi  yang  baik  seharusnya  tidak terjadi  korelasi  diantara  variabel independen. Jika variabel independen saling  berkorelasi,  maka  variabel- variabel ini tidak  orthogonal (Ghozali, 2005:91).  Dari  hasil  output  data
didapatkan bahwa semua nilai VIF < 10 ini berarti tidak terjadi multikolonieritas. Dan  menyimpulkan  bahwa  uji multikolonieritas terpenuhi.
O Uji  Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  bertujuan menguji  apakah  dalam  model  regresi terjadi ketidaksamaan variance dari re- sidual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut Homoskedastisitas dan jika berbeda disebut Heteroskedas- tisitas.  (Ghozali,  2005:105).  Uji heteroskedastitas  pada  penelitian  ini dilakukan  menggunakan  pendekatan grafik  dan  statistik  melalui  uji glejser dengan menggunakan tingkat signifikan 5 Persen.

## HASIL ANALISIS

## Analisis Deskriptif
Hasil analisis deskriptif disajikan pada tabel 1.

## Analisis Kuantitatif
Hasil analisis kuantitatiff disajikan pada tabel 2.
Tabel 1 Hasil Analisis Deskriptif Pernyataan Mean  Keterangan Kecerdasan emosional (X 1 )   3,91 Tinggi Kecerdasan spiritual (X 2 ) 3,83 Tinggi Kepuasan kerja (Z) 3,81 Tinggi Kinerja (Y) 4,00 Tinggi
Berdasarkan rangkuman diatas maka seluruh variabel dikategorikan tinggi.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil analisis data diatas, diperoleh  penilaian  jawaban  responden terhadap  variabel kecerdasan  emosional
dengan skor rata-rata sebesar 3,91 yang berada dalam interval (3,40 – 4,19) atau dalam kategori tinggi. Hal ini menunjukkan sudah tingginya tingkat emosi karyawan PT. Madu Baru Bantul, Yogyakarta yang dilihat dari kesadaran diri, pengaturan diri, motivasi diri,  empati,  dan  ketrampilan  sosialnya dalam bekerja di perusahaan. Dari beberapa item,  kecerdasan  emosional  mengenai mampu pulih kembali dari tekanan emosi dalam pekerjaan  mendapatkan penilaian yang terendah. Dengan demikian jika ada karyawan yang merasa dirinya mendapatkan tekanan emosi yang tinggi dari pekerjaan- nya,  mereka  akan  sulit  untuk  bangkit kembali  dalam  memulihkannya.  Melihat kondisi demikian, pentingnya perusahaan untuk menjaga keberadaan dari emosi para karyawan  agar  mereka  tidak  mengalami tekanan.
Kemudian  mengenai  pengaruh  dari kecerdasan  emosi  terhadap  kepuasan kerja, menunjukkan adanya pengaruh yang
signifikan dari kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja karyawan dengan pengaruh sebesar 29,7%. Adanya pengaruh signifikan ini  ditunjukkan  oleh  besarnya  nilai signifikansi dari kecerdasan emosi sebesar 0,008 yang berada dibawah 0,05, sehingga hipotesis yang menyatakan ada pengaruh kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja  diterima  atau  terbukti.  Dengan demikian, semakin tingginya tingkat emosi karyawan  menjadikan  kepuasan  mereka juga  meningkat.  Karyawan  yang  merasa dapat menunjukkan kemampuannya dalam bekerja  dan  mampu  mengekspresikan emosi dirinya akan merasa puas. Kondisi ini sejalan dengan pendapat Thomas Sy et al (2006), yang menyatakan bahwa tingkat kecerdasan emosional pegawai berhubungan positif  dengan  kepuasan  kerja.  Pegawai yang  mempunyai  kecerdasan  emosional lebih  baik  akan  memiliki  kepuasan  kerja yang tinggi. Shaffar (2005) menyimpulkan bahwa  kecerdasan  emosi  mempunyai pengaruh  secara  langsung  terhadap

## Tabel 2 Hasil Analisis Kuantitatif
H1: Ada  pengaruh  yang  signifikan  kecerdasan  emosional terhadap kepuasan kerja Terbukti H2: Ada  pengaruh  yang  signifikan  kecerdasan  spiritual terhadap kepuasan kerja Terbukti H3: Ada pengaruh yang signifikan kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual terhadap kepuasan kerja Terbukti H4: Ada  pengaruh  yang  signifikan  kecerdasan  emosional terhadap kinerja karyawan Terbukti H5: Ada  pengaruh  yang  signifikan  kecerdasan  spiritual terhadap kinerja karyawan Terbukti H6: Ada pengaruh yang signifikan kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual terhadap kinerja karyawan Terbukti H7: Ada  pengaruh  yang  signifikan  kepuasan  kerja  terhadap kinerja karyawan Terbukti H8: Ada  pengaruh  tidak  langsung  kecerdasan  emosional terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja Terbukti H9: Ada  pengaruh  tidak  langsung  kecerdasan  spiritual terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja Terbukti

## PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL PADA KEPUASAN KERJA YANG BERDAMPAK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MADU BARU
kepuasan kerja. Achmad Sani Supriyanto dan  Eka  Afnan  Troena (2012)  yang menyatakan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Dengan demikian makna yang dapat ditarik dari temuan ini adalah kecerdasan emosional  merupakan  salah  satu  faktor penting dalam pelaksanaan tugas seorang karyawan  dan  peningkatan  kepuasan karyawan.
Lebih  lanjut,  kecerdasan  emosi  juga memberikan  pengaruh  yang  signifikan terhadap kinerja seorang karyawan dengan pengaruh sebesar 21,9%. Adanya pengaruh signifikan ini dapat ditunjukkan dengan nilai signifikan kecerdasan emosi sebesar 0,001 yang  berada  dibawah  0,05,  sehingga hipotesis yang menyatakan ada pengaruh kecerdasan  emosional  terhadap  kinerja diterima atau terbukti.  Dengan demikian, tingginya tingkat emosi dari karyawan ini berdampak positif pada  kinerjnya, hal ini dikarenakan seorang karyawan yang tinggi emosinya  memiliki  keyakinan  dan kepercayaan  diri  yang  tinggi,  memiliki kepekaan  pada  kata  hati  dalam  bekerja, inisiatif serta bertindak sangat efektif, dan berinteraksi dengan lancar dengan sesama rekan  kerja.  Dengan  modal  tersebut, dipastikan  mereka  akan  bekerja  dengan baik dan bersemangat dalam bekerja yang pada akhirnya pekerjaan-pekerjaan dapat diselesaikan  tepat  pada  waktunya  dan hasilnya  sesuai  dengan  target  yang diinginkan perusahaan. Adanya pengaruh yang  signifikan  dari  kecerdasan  emosi terhadap  kinerja  karyawan  sependapat dengan pernyataan Carmeli (2003) yang menyatakan bahwa kecerdasan emosional merupakan syarat kunci kesuksesan dan keahlian seseorang. Dan mendukung hasil- hasil  penelitian  yang  sudah  ada, diantaranya  penelitian  Achmad  Sani Supriyanto dan Eka Afnan Troena (2012) yang  menyatakan  bahwa  kecerdasan
emosional berpengaruh signifikan terhadap kinerja.
Dan  selanjutnya  terbukti  kecerdasan emosi  berpengaruh  tidak  langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja  dengan  pengaruh  total  sebesar 32,4%. Adanya pengaruh tidak langsung ini ditunjukkan dengan nilai signifikan t hitung pada pengaruh kecerdasan emosional terhadap kepuasan  kerja  sebesar  0,008  dan kemudian  diperoleh  nilai  signifikan  t hitung pada pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja sebesar 0,000. Dikarenakan kedua jalur  pengaruh  tersebut  signifikan  atau memiliki nilai signifikan t hitung lebih kecil dari nilai signifikan 0,05 maka dinyatakan ada pengaruh  tidak  langsung  kecerdasan emosional  terhadap  kinerja  karyawan melalui kepuasan kerja. Hal ini menjelaskan bahwa  karyawan  selain  memiliki kecerdasan  emosional  yang  baik  dan memiliki kepuasan yang tinggi dipastikan kinerja karyawan juga makin lebih baik lagi dengan adanmya kepuasan kerja tersebut. Kepuasan  di  tempat  kerja  akan  mem- pengaruhi  nilai  penghargaan,  dimana semakin  tinggi  kepuasan  seseorang terhadap pekerjaannya maka diharapkan kinerjanya semakin baik, sehingga sesuatu yang  diperoleh  juga  semakin  besar. Sehubungan dengan ini, maka kecerdasan emosional  selain  berpengaruh  langsung terhadap kinerja juga berpengaruh secara tidak  langsung  terhadap  kinerja  melalui kepuasan kerja. Hal ini ditunjukkan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Achmad Sani  Supriyanto  dan  Eka Afnan  Troena (2012)  yang  menyimpulkan  bahwa kecerdasan  emosional  berpengaruh terhadap kinerja melalui  kepuasan kerja. Tram  (2006),  adanya  hubungan  yang signifikan  antara  kecerdasan  emosi, kepuasan kerja dan kinerja.
Hasil  analisis  data  pada  variabel kecerdasan spiritual diperoleh skor rata-rata
penilaian dari responden sebesar 3,83 yang berada dalam interval (3,40 – 4,19) atau dalam kategori tinggi. Hal ini menunjukkan sudah tingginya tingkat spiritual dari para karyawan  PT.  Madu  Baru  Bantul, Yogyakarta  yang  dilihat  dari  kejujuran, keterbukaan, pengetahuan diri, fokus pada organisasi, dan memiliki visi dan nilai-nilai dalam  bekerja  di  perusahaan.  Pada penilaian ini terlihat item mengenai memiliki kualitas hidup yang diilhami oleh visi dan nilai-nilai  mendapatkan  penilaian  yang terendah,  sehingga  dalam  menjalankan hidupnya para karyawan dalam mengilhami visi-visi  dan  nilai-nilai  hidup  harus mendapatkan perhatian yang lebih baik lagi. Untuk itu, perluya perusahaan melakukan upaya-upaya dalam mendorong karyawan untuk  lebih  bersikap  baik  dalam  hal meningkatkan kejujurannya, keterbukaan, pengetahuan diri, fokus pada organisasi, dan  memiliki  visi  dan  nilai-nilai  dalam bekerja di perusahaan.
Dan kemudian pada pengujian statistik menunjukkan kecerdasan spiritual terbukti memberikan  pengaruh  yang  signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan dengan pengaruh sebesar 29,8%. Adanya pengaruh signifikan ini dapat ditunjukkan dengan nilai signifikan  kecerdasan  spiritual  sebesar 0,001 yang berada dibawah 0,05, sehingga hipotesis yang menyatakan ada pengaruh kecerdasan  spiritual  terhadap  kepuasan kerja  diterima  atau  terbukti.  Dengan demikian, makin tingginya tingkat spiritual seseorang akan menjadikan mereka puas dalam bekerja. Dengan tingkat spiritualnya menjadikan karyawan dapat bertindak arif di luar ego atau jiwa kesadarannya mampu memberikan  kepuasan  tersendiri  bagi mereka. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Moore et al (2006), yang mengatakan  bahwa  pada  dasarnya kecerdasan spiritual sangat berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Dari penelitian ini
dapat diungkapkan bahwa kecerdasan spiri- tual  karyawan  akan  mempengaruhi kepuasan  kerjanya.  Semakin  cerdas karyawan maka tingkat kepuasaan terhadap pekerjaan  juga  kan  semakin  meningkat. Dengan kecerdasan spiritual yang tinggi, orang akan mampu memaknai positif pada setiap  peristiwa,  permasalahan  bahkan penderitaan  yang  dialami,  maka  ia  akan mampu  membangkitkan  jiwanya  dan melakukan  perbuatan-perbuatan  dan tindakan  nyata  yang  positif.  Selain  itu, kecerdasan spiritual juga dapat menciptakan keberanian dalam bertindak, lebih tenang dan  tararah  dalam  menyelesaikan persoalan  dan  lebih  kepada  rasa kemanusiaan atau keadilan untuk memilah- milah  jenis  reaksi.  Sependapat  dengan Moore et al . (2006), Milliman, et al . (2003) mengatakan  bahwa  kecerdasan  spiritual akan mempengaruhi sikap kerja, sikap kerja ini ditunjukkan dengan indikatornya adalah kepuasan kerja.
Kemudian  kecerdasan  spiritual  juga memberikan pengaruh yang signifikan pada kinerja seorang karyawan dengan pengaruh sebesar 20,0%. Adanya pengaruh signifikan ini dapat ditunjukkan dengan nilai signifikan kecerdasan spiritual sebesar 0,005 yang berada dibawah 0,05, sehingga hipotesis yang  menyatakan  ada  pengaruh kecerdasan  spiritual  terhadap  kinerja diterima atau terbukti. Berdasarkan hasil ini, makin baik kecerdasan  spiritualnya mampu memberikan  kontribusi  yang  signifikan dalam  meningkatkan  kinerja  seseorang. Orang  yang  mempunyai  tingkat  sipritual tinggi mampu memaknai penderitaan hidup dengan memberi makna positif pada setiap peristiwa,  masalah  bahkan  penderitaan yang dialaminya. Dengan memberi makna yang positif itu, ia mampu membangkitkan jiwanya  dan  melakukan  perbuatan  dan tindakan yang positif. Tindakan positif ini dapat ditunjukkan dengan mereka bekerja

## PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL PADA KEPUASAN KERJA YANG BERDAMPAK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MADU BARU
dengan baik yang sesuai dengan keinginan perusahaan,  hal  inilah  yang  menjadikan kinerja  karyawan  meningkat  dan  tujuan perusahaan  pun  dapat  dicapai  dengan kecerdasan spiritual yang tinggi dari para karyawan tersebut.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Achmad Sani Supriyanto dan Eka Afnan Troena (2012) membuktikan bahwa kecerdasan spiritual berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Lisda Rahmasari (2012) menyatakan  kecerdasan  spiritual berpengaruh  positif  terhadap  kunerja karyawan.  Dan  Penelitian  Rika  Indra Handayani,  Sutrisno,  Sugeng  Iswono (2014)  yang  juga  menyatakan  terdapat pengaruh  kecerdasan  spiritual  terhadap kinerja karyawan. Hasil ini bermakna bahwa semakin  meningkat  tingkat  kecerdasan spiritual,  maka  kinerja  akan  semakin meningkat.
Dan  selanjutnya  terbukti  kecerdasan spiritual  berpengaruh  tidak  langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja  dengan  pengaruh  total  sebesar 30,5%. Adanya pengaruh tidak langsung ini ditunjukkan dengan nilai signifikan t hitung pada pengaruh  kecerdasan  spiritual  terhadap kepuasan  kerja  sebesar  0,001  dan kemudian  diperoleh  nilai  signifikan  t hitung pada pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja sebesar 0,000. Dikarenakan kedua jalur  pengaruh  tersebut  signifikan  atau memiliki nilai signifikan t hitung lebih kecil dari nilai signifikan 0,05 maka dinyatakan ada pengaruh tidak langsung kecerdasan spiri- tual  terhadap  kinerja  karyawan  melalui kepuasan kerja. Hal ini menjelaskan bahwa karyawan selain memiliki kecerdasan spiri- tual  yang  baik  dan  didukung  dengan kepuasan  yang  tinggi  dipastikan  kinerja karyawan juga makin lebih baik lagi dengan adanmya  kepuasan  kerja  karyawan tersebut. Dengan demikian, kepuasan kerja selain  memediasi  pengaruh  dari
kecerdasan emosional  terhadap kinerja, juga memediasi pada pengaruh kecerdasan spiritual terhadap kinerja karyawan. Zohar dan Marshall (2000) menjelaskan bahwa kecerdasan  spiritual  juga  memegang peranan yang besar terhadap kesuksesan seseorang  dalam  bekerja,  seorang karyawan yang memperoleh kebahagiaan dalam bekerja akan berkarya lebih baik. Hal ini  juga  ditunjukkan  oleh  penelitian  dari Achmad Sani  Supriyanto dan  Eka Afnan Troena (2012) yang menyimpulkan bahwa kecerdasan spiritual berpengaruh signifikan terhadap kinerja melalui kepuasan kerja.

## PENUTUP

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  dan pembahasan tentang pengaruh kecerdasan emosional  dan  kecerdasan  spiritual terhadap kinerja melalui  kepuasan kerja, maka dapat ditarik kesimpulan:
1. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara kecerdasan emosional terhadap kepuasan  kerja  karyawan  yang dibuktikan dengan nilai signifikansi dari kecerdasan emosional sebesar 0,008 yang  lebih  kecil  dari  nilai  signifikan  sebsar 0,05.
2. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara  kecerdasan  spiritual  terhadap kepuasan  kerja  karyawan  yang dibuktikan dengan nilai signifikansi dari kecerdasan emosional sebesar 0,001 yang  lebih  kecil  dari  nilai  signifikan  sebsar 0,05.
3. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara  kecerdasan  emosional  dan kecerdasan spiritual terhadap kepuasan karyawan yang dibuktikan dengan nilai signifikansi dari kecerdasan emosional sebesar 0,018 dan kecerdasan spiritual sebesar 0,001 yang lebih kecil dari nilai signifikan  sebsar 0,05
4. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara kecerdasan emosional terhadap kinerja  karyawan  yang  dibuktikan dengan nilai signifikansi dari kecerdasan emosional  sebesar  0,013  yang  lebih kecil dari nilai signifikan  sebsar 0,05.
5. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara  kecerdasan  spiritual  terhadap kinerja  karyawan  yang  dibuktikan dengan nilai signifikansi dari kecerdasan emosional  sebesar  0,005  yang  lebih kecil dari nilai signifikan  sebsar 0,05.
6. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara  kecerdasan  emosional  dan kecerdasan spiritual terhadap kepuasan karyawan yang dibuktikan dengan nilai signifikansi dari kecerdasan emosional sebesar 0,0001 dan kecerdasan spiri- tual sebesar 0,0000 yang lebih kecil dari nilai signifikan  sebsar 0,05
7. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan nilai signifikansi dari kecerdasan emosional sebesar 0,000 yang lebih kecil dari nilai signifikan  sebsar 0,05.
8. Terdapat  pengaruh  tidak  langsung kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja yang dibuktikan dengan nilai signifikansi dari kecerdasan  emosional  terhadap kepuasan  kerja  sebesar  0,008  dan diperoleh nilai signifikan pada pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja sebesar 0,000. Dikarenakan kedua jalur pengaruh tersebut signifikan maka dinyatakan ada pengaruh  tidak  langsung  kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan
melalui kepuasan kerja.
9. Terdapat  pengaruh  tidak  langsung kecerdasan  spiritual  terhadap  kinerja karyawan melalui kepuasan kerja yang dibuktikan dengan nilai signifikansi dari kecerdasan  emosional  terhadap kepuasan  kerja  sebesar  0,005  dan diperoleh nilai signifikan pada pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja sebesar 0,000. Dikarenakan kedua jalur pengaruh tersebut signifikan maka dinyatakan ada pengaruh  tidak  langsung  kecerdasan spiritual  terhadap  kinerja  karyawan melalui kepuasan kerja.

## Saran
Berdasarkan  hasil  pembahasan  dan kesimpulan  di  atas,  dapat  diberikan beberapa saran sebagai berikut :
1. Untuk meningkatkan kinerja karyawan, sebaiknya  perusahaan  memberikan pengarahan dan pelatihan kepada para karyawannya,  karena  terbukti  kinerja karyawan yang dilihat dari pengetahuan tentang  tugas  dan  kewajibannya mendapatkan  penilaian  yang  paling rendah yaitu rata-rata sebesar 3,84.
2. Untuk  meningkatkan  kepuasan  kerja karyawan,  sebaiknya  perusahaan dalam memberikan insentif/bonus dan tunjangan disesuaikan dengan pangkat dan  golongannya,  hal  ini  ditunjukkan dengan penilaian pada item pemberian insentif/bonus  dan  tunjangan  lain disesuaikan  dengan  pangkat  dan golongan mendapatkan penilaian yang paling  rendah  yaitu  rata-rata  sebesar 3,70.

## PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL PADA KEPUASAN KERJA YANG BERDAMPAK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MADU BARU

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad Sani  Supriyanto dan  Eka Afnan Troena (2012), Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual terhadap  Kepemimpinan  Transform-
asional, Kepuasan Kerja dan Kinerja Manajer (Studi di Bank Syari’ah Kota Malang), Jurnal Aplikasi Manajemen , Volume 10, No. 4.
Agustian, Ary  Ginanjar  (2006), Rahasia Sukses Membangun  Kecerdasan
Emosi dan Spiritual . Arga. Jakarta.
Algifari  (2000), Analisis Regresi, Teori, Kasus & Solusi ,  Yogyakarta:  BPFE UGM.
Arikunto,  Suharsimi  (2006), Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, Jakarta :Rineka Cipta.
As’ad, Moh (2004), Psikologi Perusahaan, Yogyakarta :Liberty.
Bitsch, V (2008), Spirituality and Religion Developments  in  the  Management Literature  Relevant  to Agribusiness and Entrepreneurship. Annual World and symposium of the International Food and Agribusiness Management Association . bitsch@msu.edu
Carmichael,  B.D.,  and  Maxim,  S  (2005), Emotional Intelligence, Organizational Legitimacy And Charismatic Leadership,
Academy Of Management Journal.
Ferdinand,  Augusty  (2006), Metode Pen elitian Mana jeme n .  Badan Penerbit  Universitas  Diponegoro, Semarang.
Ghozali, I (2005), Aplikasi Analisis Multivari- ate Dengan Program SPSS ,  Badan Penerbit  Universitas  Diponegoro, Semarang.
Ghozali, I. (2006), Aplikasi Analisis Multivari- ate Dengan Program SPSS .  Badan Penerbit  Universitas  Diponegoro. Semarang.
Ghozali,  Imam  (2011), Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19 (edisi kelima). Universitas Diponegoro, Semarang.
Goleman, Daniel (2005), Emotional Intelli- gence .  Alih  Bahasa:  T.  Hermay. Gramedia Pustaka. Jakarta.
Guritno,  Bambang  dan  Waridin  (2005), Pengaruh  Persepsi  Karyawan Mengenai  Perilaku  Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja . Jurnal Riset Bisnis Indonesia . Vol.1. No.1
Handoko,  T.  Hani  (2003), Manajemen . Cetakan  18.  BPFE  Yogyakarta.
Yogyakarta
Hasibuan, S. P. Melayu (2007), Manajemen Sumber Daya Manusia , Edisi Revisi, Jakarta: Bumi Aksara..
Hawari H. Dadang (2006), IQ, EQ, CQ, dan SQ “Kriteria Sumberdaya Manusia (Pemimpin) Berkualitas” , Jakara : Balai Penerbit.
Indriantoro,  Nur  &  Supomo,  Bambang (2002), Metode Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi & Manajemen , Edisi 1, Yogyakarta :BPFE.
Koesmono  H,  Teman  (2005),  Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi dan  Kepuasan  Kerja  serta  kinerja Karyawan  Pada  Sub  Sektor  Industri Pengolahan  Kayu  Ekspor  di  Jawa timur, Disertasi , Universitas Airlangga, Surabaya.
Lisda  Rahmasari  (2012),  Pengaruh Kecerdasan  Intelektual,  Kecerdasan Emosi  dan  Kecerdasan  Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan, Majalah Ilmiah INFORMATiKA. Vol.  3  No.  1 . Fakultas Ekonomi Universitas AKI.
Luthans, Fred (2006), Perilaku Organisasi . Yogyakarta :Andi.
Mahmudi  (2005), Manajemen Kinerja Sektor Publik . Yogyakarta : UPP AMP YKPN.
Mangkunegara, A.P  (2005), Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan , Bandung : Remaja Rosdakarya.
________ (2006), Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Perusahaan , Bandung: PT. Refika Aditama.
Mathis  Robert L.& Jackson, John H (2006),
Human Resources Management , Edisi 10, Penerbit Salemba Empat.
Mas’ud,  Fuad  (2004), Survai Diagnosis Organisasional , Badan Penerbit Uni- versitas Diponegoro, Semarang.
Nugroho,  B.  (2005), Memilih Metode Statistik Penelitian dengan SPSS , Yogyakarta : Penerbit ANDI.
Prati, L.M., Douglas, C., Ferris, R.G., Ammeter, P.A., Buckley, R.M (2003), Emotional Intelligence, Leadership Effectiveness, and Team Outcomes, The International Journal Of Organizational Analysis , Vol 11, No.1.
Prawirosentono, Suyadi (1999), Kebijakan Kinerja Karyawan , Yogyakarta :BPFE.
Rika  Indra  Handayani,  Sutrisno,  Sugeng Iswono (2014), Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Ijen View, Artikel Ilmiah Hasil Penelitian Mahasiswa , Ilmu Administrasi Bisnis. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Jember (UNEJ).
Rivai, Veithzal (2008), Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan, Jakarta: PT.Raja Grafindo Persada.
Robbins,  Stephen  P  (2006),  Perilaku Organisasi,  Edisi  10,  Jakarta  :  PT Indeks Jakarta.
Sedarmayanti  (2009), Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja, Bandung : CV. Mandar Maju.
Sugiyono.    (2005), Metode Penelitian Bisnis , Bandung: CV Alphabeta.
Sojka, J.Z., and Dawn, R.D (2002), Enhancing The Emotional Intellegence Of Sales- people, American Journal of Bussiness : Spring 17(1)
Sukidi  (2002), Rahasia Sukses Hidup Bah agia  Kecerda san  Spiritua l: Mengapa SQ Lebih Penting Daripada IQ dan EQ, Jakarta  :Gramedia Pustaka Utama.
Sjafri, Mangkuprawira, Hubeis, Aida Yitayala (2007), Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia , Bogor : Ghalia Indone- sia.
Umar, H. (2005), Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis , Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Zohar, D., dan Marshall, I (2007), SQ : Spiri- tual Intelligence The Ultimate Intelli- gence , Alih Bahasa Rahmani Astuti dkk. Bandung: Penerbit Mizan Media Utama.
Wibowo  (2007), Manajemen Kinerja , Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.

## PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL PADA KEPUASAN KERJA YANG BERDAMPAK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MADU BARU