The Effect of Hedonic Shopping Motivation, Sales Promotion, and Application Quality on Impulse Buying in Shopee E-Commerce
Pengaruh  Motivasi  Belanja  Hedonis,  Promosi  Penjualan  Dan  Kualitas  Aplikasi Terhadap Pembelian Impulsif Pada E-Commerce Shopee
Ahmad Riki Baihaqi Yusuf 1 , Siti Aminah 2 *, Reiga Ritomiea Ariescy 3
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur 1,2 rikibaihaqi21@gmail.com 1 , sitaminah1961@gmail.com 2 , reiga.mnj@upnjatim.ac.id 3

## * Corresponding Author

## ABSTRACT
This study aims to analyze the effect of hedonic shopping motivation, sales promotion, and application quality  on  impulse  buying  in  Shopee  e-commerce  among  students  of  UPN  "Veteran"  Jawa  Timur.  This research is included in quantitative research methods. The sample in this study amounted to 85 active student  respondents  of  UPN  "Veteran"  Jawa  Timur  who  were  active  users  and  had  made  unplanned purchases on Shopee e-commerce. The sampling method used is nonprobability sampling, with purposive sampling technique. Data were obtained based on survey results by distributing questionnaires. In data analysis, the Partial Least Square (PLS) method was used using SmartPLS 3.0 software. The results showed that Hedonic Shopping Motivation (X1), Sales Promotion (X2), and Application Quality (X3) have  a positive and significant effect on Impulsive Buying (Y) in Shopee e-commerce among students of UPN "Veteran" Jawa Timur.
Keywords: Application Quality, Hedonic Shopping Motivation, Impulse Buying, Sales Promotion.

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi belanja hedonis, promosi penjualan dan kualitas aplikasi terhadap pembelian impulsif di e-commerce Shopee pada mahasiswa UPN "Veteran" Jawa Timur. Penelitian ini termasuk dalam metode penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 85 responden Mahasiswa aktif UPN “Veteran” Jawa Timur yang merupakan pengguna aktif dan pernah melakukan  pembelian  tidak  terencana  pada e-commerce Shopee.  Metode  pengambilan  sampel  yang digunakan adalah nonprobability sampling , dengan teknik penarikan sampel metode purposive sampling . Data diperoleh berdasarkan hasil survei dengan menyebarkan kuesioner. Pada analisis data, digunakan metode Partial  Least  Square (PLS)  dengan  menggunakan software SmartPLS  3.0.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa Motivasi Belanja Hedonis (X1), Promosi Penjualan (X2) dan Kualitas  Aplikasi  (X3) berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Pembelian  Impulsif  (Y)  di e-commerce Shopee  pada mahasiswa UPN "Veteran" Jawa Timur.
Kata Kunci: Kualitas aplikasi, Motivasi belanja hedonis, Pembelian impulsif, Promosi penjualan .

## 1. Pendahuluan
Kemajuan  zaman  yang  semakin  modern  mendorong  banyaknya  aktivitas  yang  dapat dengan  mudah  dilakukan  melalui  hadirnya  internet.  Dengan  adanya  internet  juga  membuka peluang  baru  pada  bisnis  yang  berbasis online ,  terlebih  bisnis  tersebut  menyasar  segmen millenial yang  mendominasi  pengguna  internet  di  Indonesia  sehingga  potensinya  sangat menjanjikan.  Bisnis  yang  memanfaatkan  jaringan  internet  istilah  lainnya  adalah e-commerce . Dengan  adanya e-commerce menjadikan  banyak  masyarakat  Indonesia  turut  terlibat  dalam transaksi secara online yang membuat perkembangan e-commerce di Indonesia berkembang cukup baik.
Sekarang  terdapat  berbagai  macam e-commerce di  Indonesia  seperti  Shopee,  Buka Lapak,  Tokopedia,  Blibli,  JD  ID,  dan  lainnya.  Berdasarkan  data  dari  Databoks.katadata.co.id menunjukkan peningkatan pengguna e-commerce di Indonesia dari tahun 2017 hingga 2023
Copyright © 2023 THE AUTHOR(S). This article is distributed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International license, http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
yang signifikan.  Jumlah pengguna e-commerce di Indonesia mencapai 203,5 juta pada tahun 2022 dan diprediksi meningkat mmencapai 212,2 juta pada tahun 2023. Data pengunjung e- commerce per kuartal 1 2022 menunjukkan bahwa Tokopedia menduduki peringkat pertama dengan kunjungan 157,2 juta, kemudian Shopee yang menduduki peringkat kedua dengan  rata- rata kunjungan bulanan mencapai 132,77 juta, naik 0,6% dari kuartal sebelumnya yang masih 131,9 juta, disusul Lazada yang menerima 24,7 juta kunjungan, Bukalapak 23,1 juta dan lainnya. Maraknya e-commerce yang  ada  membuat  persaingan  bisnis  semakin  kompetitif.  Sehingga perusahaan harus tanggap terhadap perubahan lingkungan dalam menghadapi persaingan yang sangat dinamis membuat perusahaan harus cermat dalam menentukan strategi untuk menarik konsumen  berkunjung  dan  berbelanja  (Ariescy  et  al.,  2019).  Perusahaan  perlu  memiliki pemahaman  mengenai  perilaku  konsumen  dalam  melakukan  pembelian.  Karena  faktanya, fenomena  pembelian  impulsif  ini  dapat  terjadi  karena  tidak  semua  konsumen  melakukan pembelian dengan cara yang rasional dan logis.
Hal tersebut menjadikan fenomena ini menarik karena ada korelasi antara pembelian impulsif dan perilaku konsumtif yang terlihat pada konsumen, yang mana menjadikan pembelian impulsif ini menjadi keuntungan bagi perusahaan karena dapat meningkatkan  omset penjualan. Menyadari  hal  tersebut,  sejumlah  strategi  telah  diterapkan  oleh  Shopee  sebagai  respons terhadap fenomena pembelian impulsif yang terjadi, dengan tujuan menarik minat konsumen dan menjaga eksistensi bisnisnya. Menurut Rook dan Fisher (2015) yang dikutip oleh Miranda (2016) ada dua faktor yang mendorong konsumen melakukan pembelian impulsif, yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal yang dapat memperngaruhi pembelian impulsif salah satunya yaitu motivasi belanja hedonis. Menurut Utami (2017) motivasi belanja hedonis merupakan dorongan bagi konsumen untuk berbelanja karena merasa senang dalam berbelanja, sehingga mereka tidak terlalu memperhatikan manfaat produk yang dibeli. Beberapa penelitian juga menyatakan bahwa motivasi belanja hedonis berpengaruh terhadap pembelian impulsif seperti  penelitian  Irfandi  &  Anggraeni  (2021)  dan  Pramesti  &  Dwiridotjahjono  (2022)  yang menunjukkan  bahwa  adanya  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  antara  motivasi  belanja hedonis dengan pembelian impulsif..
Kemudian faktor eksternal yang diberikan oleh Shopee untuk menstimulus konsumen agar melakukan pembelian tidak terencana, yaitu promosi penjualan. Menurut Philip & Keller (2016) promosi Penjualan merupakan inti dari kampanye pemasaran yang terdiri dari sejumlah alat insentif, kebanyakan bersifat jangka pendek dan bertujuan untuk merangsang konsumen atau perdagangan agar membeli produk atau jasa tertentu dengan cepat atau dalam jumlah yang lebih besar. Menurut Tjiptono (2015) selain bertujuan untuk mendorong konsumen agar membeli lebih banyak dan lebih cepat, promosi penjualan juga bertujuan untuk meningkatkan pembelian yang bersifat impulsif. Shopee memberikan promo-promo menarik seperti diskon, kupon  belanja, flash  sale , free  premium  gifts dan  gratis  ongkir  untuk  menggugah  minat konsumen  dalam  melakukan  pembelian . Sebagian  besar  promosi  diberikan  oleh  Shopee memiliki batas waktu atau tidak pasti, sehingga saat ada promosi, banyak calon pembeli yang melakukan  pembelian  barang  secara  impulsif.  Tetapi  terdapat  permasalahan  dalam  promosi yang  dilakukan  oleh  Shopee  seperti  berita  yang  dilansir  dari  mahirtransaksi.com,  yang  mana terdapat voucher gratis ongkir Shopee yang tidak bisa diterapkan ketika melakukan pembelian yang mana menjadikan konsumen yang akan melakukan pembelian secara impulsif tidak jadi dikarenakan  masalah  voucher  yang  tidak  bisa  dipakai  padahal  sudah  mengklaim,  sehingga menjadikan kekesalan pada konsumen dan berdampak tidak jadi melakukan pembelian.
Selanjutnya faktor eksternal lain yang mendorong perilaku pembelian impulsif  adalah dari kualitas aplikasi. Dalam berbelanja secara online , konsumen memiliki keterbatasan dalam memilih  produk  yang  hanya  terbatas  pada  apa  yang  ditampilkan  di  layar  ponsel  mereka. Menurut Presman (2002:108) dalam Lestari et al., (2020) kualitas aplikasi merupakan aplikasi yang  memiliki  desain  yang  menarik  dan  dirancang  untuk  memudahkan  pengguna  dalam
membuat  model  desain,  serta  dapat  berfungsi  dengan  baik  tanpa  terjadi  kesalahan  saat digunakan. Menurut pendapat Bavarsad et al., (2013) dalam Deborah (2019) mengemukakan bahwa website atau aplikasi yang berkualitas adalah yang mampu memberikan kemudahan  dan efisiensi bagi pengguna dalam melakukan aktivitas e-shopping , berkat kualitas operasional yang baik  dan  andal.  Karena  itu,  kualitas website atau  aplikasi  dapat  memengaruhi  keputusan pembelian  serta  tingkat  kepercayaan  konsumen  pada e-commerce .  Konsumen  yang  sudah merasa  nyaman  dan  puas  dengan  kualitas website maupun  aplikasi,  akan  mendorong  untuk melakukan  pembelian  secara  impulsif  (Sugianto,  2016).  Namun  berdasarkan  laporan  dari kompas.com, terdapat keluhan dari seorang konsumen mengenai seringnya terjadi error pada aplikasi Shopee seperti log out secara tiba-tiba, pesan "Halaman Gagal Dimuat" saat  mengakses status  pesanan,  kesulitan  saat  melakukan check  out barang,  serta  masalah  login  bagi  akun pembeli dan penjual. Kondisi tersebut dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang dibuat  oleh  konsumen.  Terutama  dalam  pembelian  impulsif  yang  terjadi  secara  tiba-tiba, kualitas  aplikasi  menjadi  salah  satu  faktor  penentu  jadi  tidaknya  konsumen  melakukan pembelian secara online . Berdasarkan berbagai uraian di atas penelitiian ini bertujuan untuk menganalisis  pengaruh  motivasi  belanja  hedonis,  promosi  penjualan  dan  kualitas  aplikasi terhadap  pembelian  impulsif  di e-commerce Shopee  pada  mahasiswa  UPN  "Veteran"  Jawa Timur.

## 2. Tinjauan Pustaka Motivasi Belanja Hedonis
Menurut  Poluan  et  al.,  (2019)  Motivasi  belanja  hedonis  dapat  dikatakan  sebagai dorongan untuk berbelanja yang bersumber dari kebutuhan psikologis, seperti keinginan untuk merasa  puas,  mencapai  status  sosial  tertentu,  mengekspresikan  emosi,  dan  memuaskan perasaan subjektif lain yang diinginkan oleh konsumen melalui proses berbelanja. Kebutuhan ini seringkali muncul sebagai respons terhadap tuntutan sosial dan estetika yang dikenal sebagai motif emosional. Kemudian menurut Babin et al., (1994) dalam Kartika et al., (2017) ada dua aspek  motivasi  berbelanja  yang  dapat  diidentifikasi,  yaitu  aspek utilitarian dan hedonic . Konsumsi  barang hedonic lebih  mengacu  pada  pengalaman,  kenyamanan,  kesenangan  dan kegembiraan. Sedangkan utilitarian lebih mengacu tujuan fungsional dalam pembelian produk. Ada  4  indikator  menurut  Arnold  (2003)  dalam  Pramesti  &  Dwiridotjahjono  (2022)  untuk mengukur motivasi belanja hedonis yaitu (1) belanja pengalaman yang spesial;
(2) belanja dapat menghilangkan rasa stress yang dialaminya; (3) seseorang memilih harga  yang murah; (4) dengan adanya trend model terbaru membuat seseorang untuk berbelanja.

## Promosi Penjualan
Menurut Belch & Belch (2015) dalam Putra et al., (2020) promosi penjualan  merupakan kegiatan pemasaran yang memberikan insentif atau hadiah kepada pihak-pihak terkait seperti pelanggan, tenaga penjualan, dan distributor dengan tujuan meningkatkan penjualan dengan cepat. Sedangkan promosi penjualan menurut Philip & Keller (2016) yaitu promosi penjualan merupakan elemen inti dalam kampanye pemasaran yang terdiri dari berbagai insentif dalam jangka  pendek  yang  bertujuan  untuk  mendorong  konsumen  atau  pihak  perdagangan  agar melakukan  pembelian  produk  atau  jasa  tertentu  dengan  lebih  cepat  atau  lebih  banyak  dari biasanya. Ada 4 indikator menurut Felita & Oktivera (2019) untuk mengukur promosi penjualan yaitu  (1) couponing (kupon);  (2) cash  refund  offers  (cashback) ;  (3)  price  off  deals  (potongan harga); (4) loyalty program (gratis ongkir).

## Kualitas Aplikasi
Menurut Presman (2002) dalam Lestari et al., (2020) kualitas aplikasi merupakan aplikasi yang  memiliki  desain  yang  menarik  dan  dirancang  untuk  memudahkan  pengguna
dalam membuat model desain, serta dapat berfungsi dengan baik tanpa terjadi kesalahan saat digunakan.  Sedangkan  menurut  DeLone  dan  McLean  (2003)  dalam  Widodo  et  al.,  (2016) menyatakan bahwa kualitas sistem aplikasi adalah sifat atau fitur yang terkait dengan sistem aplikasi  itu  sendiri.  Kualitas  sistem  aplikasi  dapat  dihubungkan  dengan  kapabilitas  perangkat keras,  perangkat  lunak,  serta  kebijakan  dan  prosedur  dari  sistem  aplikasi  informasi  untuk menyediakan informasi yang diinginkan oleh pengguna. Ada 5 indikator menurut DeLone dan McLean (2003 ) dalam C. Y. M. Putra & Kurniawati  (2020) untuk mengukur kualitas dari  sebuah aplikasi  yaitu  (1) easy  of  use (kemudahan  dalam  penggunaan);  (2) response  time (kecepatan akses); (3) reliability (keandalan sistem); (4) flexibility (fleksibilitas); (5) security (keamanan).

## Pembelian Impulsif
Menurut Qammaidha & Purwanto (2022) pembelian impulsif adalah pembelian yang dilakukan  tanpa  perencanaan,  ditandai  dengan  keputusan  pembelian  yang  diambil  dengan cepat, serta keinginan untuk segera memilikinya. Pembelian impulsif merujuk pada keinginan yang tiba-tiba dan kuat untuk membeli sebuah produk, tanpa perencanaan yang baik dan  tanpa memperhatikan  konsekuensi  yang  mungkin  timbul  di  kemudian  hari  (Imbayani  &  Novarini, 2018). Ada 4 indikator menurut Rook dan Fisher (1995) dalam Prathama & Ika (2021) untuk mengukur pembelian impulsif yaitu (1) spontanitas; (2) tidak mempertimbangkan konsekuensi; (3) keinginan membeli tiba-tiba diikuti dengan emosi; (4) tidak dapat menolak keinginan dari dalam hati.

## Kerangka Konseptual
Gambar 1. Kerangka Konseptual
Hipotesis H 1 : Motivasi belanja hedonis berpengaruh positif terhadap pembelian impulsif H 2 : Promosi penjualan berpengaruh positif terhadap pembelian impulsif H 3 : Kualitas aplikasi berpengaruh positif terhadap pembelian impulsif

## 3. Metode Penelitian
Penelitian  ini  termasuk  dalam  metode  penelitian  kuantitatif.  Dengan  menggunakan Skala Ordinal dengan menerapkan teknik pembobotan menggunakan Skala Likert sebagai alat pengukuran.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  pengumpulan  data  berupa  kuesioner  yang disebarkan  kepada  responden  melalui  platform Google  Form .  Data  yang  digunakan  dalam penelitian terdiri dari data primer yang diperoleh dari hasil survei langsung kepada responden, dan data sekunder yang diperoleh dari sumber-sumber yang terkait dengan topik penelitian. Pada  analisis  data,  digunakan  metode Partial  Least  Square (PLS)  dengan  menggunakan
Motivasi Belanja Hedonis
H1
Promosi Penjualan (X2) H2
H3 Pembelian Impulsif
(Y)
Kualitas Aplikasi (X3)
software SmartPLS 3.0. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur yang pernah melakukan pembelian di e-commerce Shopee. Karena tidak diketahui dengan pasti  jumlah  populasi,  maka  dalam  menentukan  jumlah  sampel  digunakan  pedoman pengukuran sampel yang disusun oleh Ghozali (2015) yaitu untuk menghitung jumlah sampel yang  diperlukan,  dapat  dilakukan  dengan  cara  mengalikan  jumlah  indikator  dengan  5-10 parameter yang akan diestimasi. Dalam kasus ini, terdapat 17 indikator yang akan diestimasi dengan 5 parameter. Oleh karena itu, jumlah sampel yang dibutuhkan dapat dihitung dengan mengalikan 17 x 5, yang sama dengan 85 sampel. Metode pengambilan sampel yang  digunakan dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling , yang mana sampel dipilih menggunakan metode purposive sampling . Dalam metode ini, sampel dipilih berdasarkan kriteria tertentu yang sesuai dengan tujuan penelitian. Kriteria responden yang dibutuhkan adalah (1) mahasiswa aktif UPN “Veteran” Jawa Timur, (2) pengguna aktif e-commerce Shopee,
(3) pernah melakukan pembelian tidak terencana pada e-commerce Shopee.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Melalui hasil penyebaran kuesioner, terdapat 69 responden perempuan dan 16 laki- laki dari total 85 responden. Sebagian besar responden berasal dari fakultas ekonomi dan  bisnis dengan jumlah 42 responden yang sebagian besar dari angkatan 2019.

## Analisis Partial Least Square (PLS)
Uji Validitas Tabel 1. Average Variance Extracted (AVE) AVE KUALITAS APLIKASI (X3) 0,715834 MOTIVASI BELANJA HEDONIS (X1) 0,711272 PEMBELIAN IMPULSIF (Y) 0,769721 PROMOSI PENJUALAN (X2) 0,759784
Sumber : data diolah, 2023 Dari hasil pengujian AVE pada seluruh variabel, ditemukan nilai yang lebih besar dari 0,5. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa secara umum, validitas variabel dalam penelitian ini dianggap baik.

## Uji Reliabilitas
Tabel 2. Composite Reliability Composite Reliability KUALITAS APLIKASI (X3) 0,926151 MOTIVASI BELANJA HEDONIS (X1) 0,907389 PEMBELIAN IMPULSIF (Y) 0,930299 PROMOSI PENJUALAN (X2) 0,926710 Sumber : data diolah, 2023
Dalam pengujian composite reliability , ditemukan bahwa semua variabel memiliki nilai composite reliability di atas 0,70, yang menunjukkan bahwa semua variabel dalam penelitian  ini dapat dianggap reliabel.
Latent Variable Correlations
Tabel 3. Latent Variable Correlations KUALITAS APLIKASI (X3) MOTIVASI BELANJA HEDONIS (X1) PEMBELIA N IMPULSIF (Y) PROMOSI PENJUALAN (X2)
KUALITAS APLIKASI (X3) 1,000000 MOTIVASI BELANJA 0,589003 1,000000 HEDONIS (X1) PEMBELIAN IMPULSIF (Y) 0,665982 0,695646 1,000000 PROMOSI PENJUALAN (X2) 0,555792 0,524642 0,570316 1,000000 Sumber : data diolah, 2023
Dari tabel latent variabel correlations , didapatkan nilai korelasi tertinggi antara  variabel Motivasi Belanja Hedonis (X1) dan Pembelian Impulsif (Y) sebesar 0,695646. Hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara kedua variabel tersebut lebih kuat dibandingkan  dengan hubungan antara  variabel  lain  dalam  model  penelitian.  Artinya,  dalam  model  penelitian  ini,  tingkat pembelian  impulsif  lebih  dipengaruhi  oleh  variabel  Motivasi  Belanja  Hedonis  (X1)  daripada variabel lainnya. Dalam hal ini, dapat diinterpretasikan bahwa faktor motivasi belanja hedonis berperan lebih besar dalam mempengaruhi tingkat pembelian impulsif.
R-Square
KUALITAS APLIKASI (X3) Tabel 4. R-Square R-Square MOTIVASI BELANJA HEDONIS (X1) PEMBELIAN IMPULSIF (Y) 0,603114 PROMOSI PENJUALAN (X2)
Sumber : data diolah, 2023 Nilai R 2 = 0,603114 artinya dapat dinyatakan bahwa model dapat memberikan penjelasan sebesar 60% terhadap fenomena pembelian impulsif yang dipengaruhi oleh Motivasi Belanja Hedonis, Promosi Penjualan, dan Kualitas Aplikasi sebagai variabel independen, sementara 40% dari varians tersebut dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Dalam mengevaluasi kualitas model, dapat digunakan nilai Q 2 atau Q-Square serta estimasi parameter yang diamati. Dalam konteks penelitian ini, nilai Q 2 dihitung sebagai Q 2 = 1  – (1 – 0,603114), dan diperoleh hasil Q 2 sebesar  0,603114.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  model  penelitian  memiliki  prediktif  relevansi yang  memadai,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  nilai  yang  dihasilkan  oleh  model  tersebut adalah baik.

## Pengujian Hipotesis
Gambar 2. Inner Model dengan nilai signifikansi T-Statistic Bootstraping
Tabel 5. Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values, P-Values) Path Coefficients Sample Mean Standar Deviation T Statistics (|O/STERR|) P Values (O) (M) (STDEV) MOTIVASI BELANJA 0,412629 0,411628  0,054257 7,605042 0,000 HEDONIS (X1) -> PEMBELIAN IMPULSIF (Y) PROMOSI PENJUALAN (X2) 0,171851 0,166719  0,067458 2,547515 0,012 -> PEMBELIAN IMPULSIF (Y) KUALITAS  APLIKASI  (X3)  -> 0,327429 0,336313  0,082143 3,986073 0,000 PEMBELIAN IMPULSIF (Y) Sumber : data diolah, 2023
Dari tabel 5. diatas bisa disimpulkan bahwa hipotesis yang menyatakan :
1. Motivasi Belanja Hedonis berpengaruh positif terhadap Pembelian impulsif  dapat  diterima, dengan path coefficients sebesar 0,412629, dan  nilai T-statistic sebesar  7,605042 > 1,96 (nilai T-tabel dari Zα = 0,05), atau P-Value 0,000 < 0,05, dengan hasil Signifikan (positif).
2. Promosi  Penjualan  berpengaruh  positif  terhadap  Pembelian  impulsif  dapat  diterima, dengan path coefficients sebesar 0,171851, dan  nilai T-statistic sebesar 2,547515 > 1,96 (nilai T-tabel dari Zα = 0,05), atau P-Value 0,012 < 0,05, dengan hasil Signifikan (positif).
3. Kualitas Aplikasi berpengaruh positif terhadap Pembelian impulsif dapat diterima, dengan path coefficients sebesar 0,327429, dan  nilai T-statistic sebesar 3,986073 > 1,96  (nilai T- tabel dari Zα = 0,05) atau P-Value 0,000 < 0,05, dengan hasil Signifikan (positif).

## Pengaruh Motivasi Belanja Hedonis Terhadap Pembelian Impulsif
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang telah dilakukan, motivasi belanja hedonis berpengaruh positif terhadap pembelian Impulsif di e-commerce Shopee pada mahasiswa UPN "Veteran" Jawa Timur. Hal tersebut menunjukkan bahwa semakin besar konsumen  mempunyai motivasi  belanja  hedonis  maka  akan  semakin  meningkatkan  pembelian  impulsif.  Menurut pendapat  Park  et  al.,  (2005)  dalam  Kartika  et  al.,  (2017)  kesenangan  yang  dirasakan  oleh konsumen  saat  berbelanja  dianggap  sebagai  nilai  hedonik  yang  mampu  memicu  perilaku pembelian impulsif. Konsumen yang memiliki hasrat belanja yang kuat akan kemungkinan besar akan membeli barang tanpa persiapan terlebih dahulu atau secara spontan, yang tidak hanya didorong oleh kebutuhan, tetapi juga oleh hasrat yang berasal dari dalam diri. Berdasarkan hasil penelitian ini, indikator dari hasil analisis deskriptif yang paling berpengaruh adalah indikator seseorang memilih harga yang murah. Sehingga dari hal tersebut menunjukkan bahwa faktor harga  yang  ditawarkan e-commerce Shopee  yang  memiliki  harga  lebih  murah  dibandingkan dengan e-commerce lain karena adanya diskon atau promo dapat menstimulus motivasi belanja mahasiswa  UPN  "Veteran"  Jawa  Timur  sehingga  menjadikan  mereka  melakukan  pembelian secara impulsif pada e-commerce Shopee. Hasil yang  didapatkan sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Irfandi & Anggraeni (2021) yang menyimpulkan bahwa motivasi belanja hedonis berpengaruh signifikan terhadap pembelian impulsif, dan penelitian Pramesti & Dwiridotjahjono (2022)  yang  juga  menunjukkan  motivasi  belanja  hedonis  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap pembelian impulsif pada Pengguna Shopee Di Surabaya.

## Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Pembelian Impulsif
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  yang  telah  dilakukan,  promosi  penjualan berpengaruh positif terhadap pembelian Impulsif di e-commerce Shopee pada mahasiswa UPN
"Veteran"  Jawa  Timur.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  semakin  besar  promosi  penjualan maka akan semakin meningkatkan pembelian impulsif di e-commerce Shopee. Menurut Felita & Oktivera  (2019)  salah  satu  strategi  pendorong  yang  membentuk  pembelian  impulsif  adalah promosi penjualan, yang mana dapat mendorong konsumen menjadi lebih konsumtif. Promosi penjualan dapat memberikan konsumen kesempatan untuk membeli produk dengan kualitas yang sama, namun dengan harga yang lebih murah atau mendapatkan keuntungan tambahan. Hal ini dapat memberikan kepuasan tersendiri bagi konsumen dan menstimulus mereka agar melakukan  pembelian.  Berdasarkan  hasil  penelitian  ini,  indikator  dari  hasil  analisis  deskriptif yang paling berpengaruh adalah indikator Price off Deals (Flash sale) . Hal itu Oleh karena itu pihak manajemen e-commerce Shopee harus sering mengadakan flash sale untuk menstimulus pembelian  secara  impulsif  oleh  konsumen.  Hasil  yang  didapatkan  sesuai  dengan  penelitian Effendi  et  al.,  (2020)  di  peroleh  bahwa  promosi  penjualan  berpengaruh  signifikan  terhadap pembelian impulsif pada mahasiswa STEI Indonesia dan penelitian Mursalin  (2022) yang juga menunjukkan  Promosi  penjualan  berpengaruh  secara  positif  signifikan  terhadap  pembelian impulsif.

## Pengaruh Kualitas Aplikasi Terhadap Pembelian Impulsif
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  yang  telah  dilakukan,  kualitas  aplikasi berpengaruh positif terhadap pembelian Impulsif di e-commerce Shopee pada mahasiswa UPN "Veteran"  Jawa  Timur.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  semakin  baik  kualitas  aplikasi e- commerce Shopee maka akan semakin meningkatkan pembelian impulsif. Menurut pendapat Bavarsad et al., (2013) dalam Deborah (2019) mengemukakan bahwa website atau aplikasi  yang berkualitas adalah yang mampu memberikan kemudahan dan efisiensi bagi pengguna dalam melakukan aktivitas e-shopping , berkat kualitas operasional yang baik dan andal.  Aplikasi atau situs  web  yang  menampilkan  produk  dengan  tampilan  dan  informasi  yang  menarik  serta mendapat  kemudahan  dan  kenikmatan  ketika  mengaksesnya  seperti  fitur  yang  lengkap, keamanan terjaga, serta respon data yang cepat akan mendesak konsumen untuk melakukan pembelian secara impulsif atau tidak terencana. Berdasarkan hasil penelitian ini, indikator dari hasil  analisis  deskriptif  variabel  kualitas  aplikasi  yang  paling  berpengaruh  adalah  indikator Security (Keamanan).  Oleh  karena  itu  pihak  manajemen  e-commerce  Shopee  harus meningkatkan  tingkat  keamanan  aplikasi  seperti  keamanan  data  pengguna  dan  ketika melakukan transaksi pembelian agar konsumen merasa aman dan melakukan pembelian  secara impulsif di e-commerce Shopee. Hasil yang didapatkan sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh  Munandar  (2022)  yang  menunjukkan  bahwa  kualitas website berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap pembelian impulsif konsumen Shopee. Dalam penelitian yang dilakukan oleh Satria & Trinanda (2019) juga menunujukkan bahwa kualitas website berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif konsumen Tokopedia.

## 5. Penutup Kesimpulan
Berdasarkan hasil serta pembahasan dapat ditarik kesimpulan bahwa motivasi belanja hedonis memberikan kontribusi positif terhadap pembelian impulsif. Sehingga semakin besar konsumen mempunyai motivasi belanja hedonis maka akan semakin meningkatkan pembelian impulsif di e-commerce Shopee. Promosi penjualan  berkontribusi positif terhadap pembelian impulsif,  sehingga  semakin  besar  promosi  penjualan  maka  akan  semakin  meningkatkan pembelian  impulsif  di e-commerce Shopee.  Kualitas  aplikasi  berkontribusi  positif  terhadap pembelian  impulsif,  sehingga  semakin  baik  kualitas  aplikasi e-commerce Shopee  maka  akan semakin meningkatkan pembelian impulsif. Kemudian untuk penelitian selanjutnya disarankan agar menggunakan variabel bebas lain yang belum dibahas dalam penelitian ini yang diduga mempengaruhi  pembelian  impulsif,  seperti Electronic  Word  Of  Mouth,  Positive  Emotion,
Shopping  lifestyle dan  lain-lain.  Peneliti  selanjutnya  diharapkan  memperluas  populasi,  tidak hanya terpusat pada satu Universitas saja tetapi bisa berbagai Universitas yang ada di Surabaya, sehingga dapat diperoleh hasil yang lebih kompleks.

## Daftar Pustaka
Ariescy, R. R., Amriel, E. E. Y., & I, R. A. R. (2019). Pengaruh Iklan Hijau dan Kesadaran Lingkungan Terhadap  Minat  Beli  Dan  Keputusan  Pembelian  Air  Mineral  Merek  Ades  Di  Kabupaten Jember. Jurnal MEBIS (Manajemen Dan Bisnis) , 4 (2), 70–77.
Deborah, W. (2019). Pengaruh Persepsi Kemudahan Berbelanja, Reputasi Website, Dan  Kualitas Website  Terhadap  Minat  Beli  Online:  Kepercayaan  Sebagai  Variabel  Mediasi. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan , 3 (1), 102–108.
Dyah Pramesti, A., & Dwiridotjahjono, J. (2022). Pengaruh Hedonic Shopping Motivation Dan Shopping Lifestyle Terhadap Perilaku Impulse Buying Pada Pengguna Shopee Di Surabaya. Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam , 3 (5), 945–962.
Effendi, S., Faruqi, F., Mustika, M., & Salim, R. (2020). Pengaruh Promosi Penjualan, Electronic Word Of Mouth Dan Hedonic Shopping Motivation Terhadap Pembelian Impulsif Pada Aplikasi Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa STEI Indonesia). In Jurnal Akuntansi dan Manajemen (Vol. 17, Issue 02).
Felita, P., & Oktivera, E. (2019). Pengaruh Sales Promotion Shopee Indonesia Terhadap Impulsive Buying Konsumen Studi Kasus: Impulsive Buying Pada Mahasiswa Stiks Tarakanita. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Bisnis , 4 (2), 159–185.
Ghozali, I. (2015). Aplikasi Analisis Multivariate (Edisi Kedelapan). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Imbayani, I. G. A., & Novarini, N. N. A. (2018). Pengaruh Shopping Lifestyle , Fashion Involvement Dan  Positive  Emotion  Terhadap  Impulse  Buying  Behavior. Jurnal  Ilmiah  Manajemen  & Bisnis , 3 (2), 199–210.
Irfandi,  S.  A.,  &  Anggraeni,  R.  (2021).  Pengaruh  Sales  Promotion,  Visual  Merchandising  Dan Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying Pada Aplikasi Shopee (Studi  Pada Mahasiswa/I Di Malang Pengguna Aplikasi Shopee). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB , 9 (2), 1– 8.
Kartika, T. G. M., Rofiaty, & Rohman, F. (2017). Pengaruh Hedonic Shopping Value Dan Atmosfer Gerai Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Dengan Dimediasi Reaksi Impulsif. Jurnal Bisnis Dan Manajemen , 4 (2), 188–196.
Lestari,  I.,  Widodo,  J.,  &  Wahyuni,  S.  (2020).  Pengaruh  Kualitas  Aplikasi  Terhadap  Kepuasan Pelanggan Gojek Di Kota Jember. Jurnal Pendidikan Ekonomi , 14 (2), 318–322.
Miranda, Y. C. (2016). Kajian Terhadap Faktoryang Mempengaruhi Impulse Buyingdalam  Online Shopping. Kompetensi , 10 (1), 63–76.
Munandar,  I.  (2022).  Pengaruh  Kualitas  Website  Terhadap  Pembelian  Impulsif  Konsumen Shopee Melalui Hedonic Shopping Motivation dan Utilitarian Value Sebagai Intervening (Survey  pada  Mahasiswa  Universitas  Sultan  Ageng  Tirtayasa). Jurnal  Riset  Bisnis  Dan Manajemen Tirtayasa , 6 (1), 1–13. https://doi.org/10.48181/jrbmt.v6i1.15666 Mursalin,  R.,  Pramesti,  D.  A.,  &  Kurniati  Bachtiar,  N.  (2022).  Pengaruh  Promosi  Penjualan, Electronic Word Of Mouth, Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying. The 5th Beneficium , 6 (8), 493–506. https://journal.unimma.ac.id Philip,  K.,  &  Keller,  K.  L.  (2016). Marketing  Management (Global  Edition).  England:  Pearson Education.
Poluan, F. J., Tampi, J. R. E., & Mukuan, D. D. S. (2019). Pengaruh Hedonic Shopping Motives dan Promosi Penjualan Terhadap Impulse Buying Konsumen di Matahari Department Store Manado Town Square. Jurnal Administrasi Bisnis , 8 (2), 113–120.
https://doi.org/10.35797/jab.8.2.2019.23627.113-120
Putra, C. Y. M., & Kurniawati, D. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Sistem Aplikasi Pengguna  Gojek  terhadap  Kepuasan  Konsumen  pada  Mahasiswa  Universitas  Katolik Widya Mandala Surabaya Kampus Kota Madiun. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi ,
8 (2), 97–110.
Putra, M. R. M., Albant, M. A. K., Sari, L. N., & Sanjaya, V. F. (2020). Pengaruh Promosi, Fashion Involvement, Dan Shopping Life Style, Dan Impulse Buying Di E-Commerce Shopee. Jurnal Ekonomi Pembangunan Dan Ekonomi Syari’ah , 3 (2), 21–29.
Putra, Y. P., & W, N. I. K. (2021). Impulse Buying Di E-Commerce Tokopedia Dimasa Pandemi.
Jurnal Ilmu Administrasi Dan Manajemen , 4 (1), 1–8.
Qammaidha,  L.  N.,  &  Purwanto,  S.  (2022).  Pengaruh  Shopping  Lifestyle  Dan  Hedonic Consumption  Terhadap  Impulse  Buying  Pada  Tokopedia. NUSANTARA:  Jurnal  Ilmu Pengetahuan Sosial , 9 (1), 69–76. https://doi.org/10.31604/jips.v9i1.2022.69-76 Satria,  A.,  &  Trinanda,  O.  (2019).  Pengaruh  Promosi  dan  Website  Quality  Terhadap  Impulse Buying Pada E-Commerce Lazada di Kota Padang. EcoGen , 2 (3), 463–471.
Sugianto,  Y.  M.  N.  (2016).  Pengaruh  Website  Quality,  Electronic  Word-Of-Mouth,  Dan  Sales Promotion Terhadap Impulse Buying Pada Zalora. Jurnal Strategi Pemasaran , 3 (2), 1-9. Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran (Edisi Keenam). Yogyakarta: Andi. Utami,  C.  W.  (2017).  M anajemen  Ritel  Strategi  dan  Implementasi  Operasional  Bisnis  Ritel Modern di Indonesia . (Edisi Ketiga). Jakarta: Salemba Empat.
Widodo,  A.,  Putranti,  H.  R.  D.,  &  Nurchayati.  (2016).  engaruh  Kualitas  Sistem  Aplikasi  Dan Kualitas  Informasi  Terhadap  Kepuasan  Pengguna  Sistem  Aplikasi  Rts  (Rail  Ticketing System) Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi. Media Ekonomi Dan Manajemen ,
31 (2), 160–181.