## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314

## Penilaian Penggunaan Framework COBIT 2019 dalam Pengelolaan Teknologi Informasi Pada Institusi Perguruan Tinggi
Anadya Tafdhilla, Jihan Hasna Iftinan * , Azzahra Rahmadani, Anita Wulansari
Fakultas Ilmu Komputer, Sistem Informasi, UPN VETERAN Jawa Timur, Surabaya, Indonesia Email: 1 22082010142@student.upnjatim.ac.id, 2,* 22082010148@student.upnjatim.ac.id, 3 22082010155@student.upnjatim.ac.id,
4 anita.wulansari.sisfo@upnjatim.ac.id Email Penulis Korespondensi: 22082010148@student.upnjatim.ac.id
Abstrak− Tata  Kelola  Teknologi  Informasi  menjadi  peranan  yang  sangat  penting  dalam  mengelola  segala  kebutuhan  perusahaan. Terutama pada dunia pendidikan, teknologi berperan sangat penting untuk menjalankan visi misi segala kebutuhan layanan pendidikan. Namun,  terdapat  banyak  permasalahan  yang  dialami  dan  tatanan  infrastruktur  maupun  cara  mengelolanya  yang  tidak  maksimal sehingga membuat tatananya menjadi tidak berjalan dengan baik. Karena hal tersebut dapat memunculkan berbagai permasalahan dari jalannya proses layanan pendidikan. Maka dari itu diperlukan sebuah framework seperti COBIT 2019 yang telah menjadi pedoman utama dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan teknologi informasi di berbagai organisasi, termasuk perguruan tinggi. Jurnal ini bertujuan untuk menilai pengguna framework COBIT 2019 pada berbagai institusi perguruan tinggi guna mengetahui tingkat kapabilitas dan kesenjangan yang secara umum terjadi. Melalui pendekatan Systematic Literature (SLR) jurnal ini merinci sejumlah temuan signifikan, termasuk pemahaman mendalam tentang bagaimana COBIT 2019 diadopsi dan diimplementasikan di lingkungan perguruan tinggi. Dengan Research Question (RQ) yaitu RQ1 Domain mana dalam Tata Kelola TI yang menjadi fokus utama bagi sebagian besar perguruan tinggi dan sekolah tinggi yang menerapkan framework COBIT 2019, RQ2 Bagaimana tingkat kapabilitas dan saran yang diberikan di sebagian besar institusi pendidikan tinggi yang menerapkan framework COBIT 2019. Hasil dari penelitian ini ditemukan 13 artikel yang telah memenuhi kriteria inklusi, setelah mengidentifikasi judul, abstrak, dan kesimpulan dari 48 artikel yang masuk kedalam kriteria eksklusi. Dari penyaringan jurnal tersebut menunjukkan hasil bahwa fokus utama perguruan tinggi dan sekolah tinggi dalam menerapkan framework COBIT 2019 adalah pada domain DSS05. Dalam banyak institusi pendidikan tinggi yang menerapkan framework COBIT 2019, tingkat kapabilitasnya cenderung bergantung pada pemahaman yang kuat mengenai praktik  - praktik terbaik dalam mengelola operasional TI, karena terdapat banyak perguruan tinggi yang belum bisa mencapai target kapabilitas yang  diinginkan.  Dengan  demikian,  institusi-institusi  ini  dituntut  untuk  terus  meningkatkan  kapabilitas  mereka  dalam  menghadapi perubahan lingkungan TI yang dinamis serta memperkuat upaya untuk menjaga ketangguhan sistem operasional mereka.
Kata Kunci: COBIT 2019; Domain; Tata Kelola TI; Teknologi Informasi; Sistem Informasi
Abstract− Information Technology Governance plays a very important role in managing all company needs. Especially in the world of education, technology plays a very important role in carrying out the vision and mission of all educational service needs. However, there are many problems experienced and the order of infrastructure and how to manage it that is not maximized so that it makes the order not run well. Because this can lead to various problems from the course of the education service process. Therefore, a framework such as COBIT 2019 is needed which has become the main guideline in improving the effectiveness and efficiency of information technology management in various organizations, including universities. This journal aims to assess COBIT 2019 framework us ers at various higher education institutions to determine the level of capability and gaps that generally occur. Through a Systematic Literature (SLR)  approach,  the  journal  details  a  number  of  significant  findings,  including  an  in-depth  understanding  of  how  COBIT  2019  is adopted and implemented in higher education settings. With Research Question (RQ) i.e. RQ1 Which domains in IT Governance are the main focus for most colleges and high schools implementing the COBIT 2019 framework, RQ2 What are the capability levels and advice provided in most higher education institutions implementing the COBIT 2019 framework. The results of this study found  13 articles that met the inclusion criteria, after identifying titles, abstracts, and conclusions from 48 articles that fell into the exclusion criteria. From the screening of these journals, the results show that the main focus of universities and colleges in implementing the COBIT 2019 framework is on the DSS05 domain. In many higher education institutions that implement the COBIT 2019 framework, the level of capability tends to depend on a strong understanding of best practices in managing IT operations, because there are many universities that have not been able to achieve the desired capability targets. As such, these institutions are required to continuously improve their  capabilities  in the face of dynamic  IT  environment  changes and strengthen  efforts to maintain the resilience  of their operational systems.
Keywords : COBIT 2019; Domain; IT Governance; Information Technology; Information Systems

## 1. PENDAHULUAN
Di era digital yang terus berkembang, pengelolaan Teknologi Informasi (TI) di lembaga pendidikan, termasuk perguruan tinggi,  menjadi  semakin  kritis.  Pada  saat  ini,  teknologi  informasi  telah  umum  digunakan  untuk  mendukung  berbagai kegiatan  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Fungsinya  adalah  membantu  individu  atau  kelompok  dalam  berbagai  aspek, termasuk  pembuatan,  modifikasi,  penyimpanan,  pemrosesan,  manipulasi  data,  serta  penyampaian  dan  penyebaran informasi  [1].  Fungsi-fungsi  tersebut  dapat  membantu  jalannya  operasional  kegiatan  pendidikan  di  Indonesia. Ketergantungan  yang  meningkat  pada  infrastruktur  Teknologi  Informasi  untuk  mendukung  operasional  sehari-hari, pembelajaran, dan administrasi perguruan tinggi menghadirkan tantangan kompleks terkait dengan keamanan, kepatuhan, dan  efisiensi.  Implementasi  teknologi  informasi  di  bidang  pendidikan  menghadapi  berbagai  tantangan,  termasuk kebutuhan akan perubahan budaya yang komprehensif dan pengembangan infrastruktur yang sesuai [2]. Untuk mengatasi tantangan ini, lembaga pendidikan sering mencari pedoman dan kerangka kerja yang dapat membimbing mereka dalam mengelola dan mengoptimalkan penggunaan Teknologi Informasi.

## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314
Berbagai  tantangan  dan  risiko  dalam  pengelolaan  Teknologi  Informasi  di  perguruan  tinggi  dapat  menjadi hambatan  bagi  seluruh  penggunanya.  Sebuah  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Salsyabila  Vidia  pada  Universitas  XYZ menunjukkan  bahwa  manajemen  TI  di  laboratorium  komputer  mengalami  masalah  yang  mempengaruhi  pelayanan optimal  kepada  pengguna,  seperti  kesalahan  dalam  menjalankan  perangkat  lunak.  Oleh  karena  itu,  penekanan  pada domain  EDM  dalam  Framework  diperlukan  untuk  mengoptimalkan  pemanfaatan  sumber  daya  data  seperti  hardware, software dan brainware di laboratorium [3]. Pembentukan tata kelola menyeluruh untuk semua layanan tersebut sangat diperlukan agar pengguna dapat mengakses dengan efektif dan efisien, mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi secara optimal. Selain itu, Umumnya perguruan tinggi menggunakan berbagai sistem informasi yang perlu diintegrasikan, dari hasil  penelitian  oleh  Amarizky  Yoga  mengenai  pengembangan  integrasi  sistem  informasi  akademik  dan  E-Learning Moodle,  dapat  disimpulkan  bahwa  sistem  integrasi  mempermudah  sinkronisasi  data  dengan  menampilkan  informasi sebelum proses dilakukan dan melakukannya secara otomatis di latar belakang. Sistem ini juga mempercepat pendataan nilai dan presensi mahasiswa tanpa perlu membuka platform E-Learning secara terpisah [4]. Namun, dalam melakukan proses integrasi tersebut tentunya diperlukan adanya tata kelola teknologi informasi yang baik sehingga dapat berjalan dengan keinginan pihak perguruan tinggi.
Selanjutnya,  terdapat  tantangan  terkait  keamanan  data,  berdasarkan  dari  penelitian-penelitian  sebelumnya  yang menyoroti enkripsi dalam konteks keamanan data, ditemukan bahwa metode enkripsi masih rentan terhadap kemungkinan manipulasi. Kompleksitas semakin tinggi dengan perkembangan algoritma komputasi yang mampu melakukan deskripsi dengan bytecode yang lebih banyak [5]. Dari berbagai tantangan tersebut dapat disimpulkan bahwa adanya Tata Kelola TI sangat diperlukan dalam mendukung berbagai aktivitas, termasuk pengajaran, penelitian dan administrasi. Tata Kelola Teknologi  Informasi  merupakan  bagian  penting  dalam  perancangan  dan  penerapan  struktur  kontrol  untuk  mengukur kinerja TI [6]. Pertumbuhan kompleksitas infrastruktur TI di perguruan tinggi menuntut pendekatan yang sistematis dan terstruktur dalam pengelolaannya, Maka dari itu diperlukan framework yang dapat menunjang kompleksitas TI tersebut.
IT Governance dapat diterapkan melalui berbagai framework, salah satunya adalah COBIT (Control Objective for Information  and  related  technology).  Cobit  adalah  kerangka  kerja  IT  Governance  yang  dirancang  untuk  melibatkan manajemen, staf, departemen TI, hingga pelaku bisnis, untuk memastikan kerahasiaan, ketersediaan data perusahaan dan integritasnya. COBIT mampu mengukur sejauh mana keseimbangan antara teknologi informasi dan tujuan bisnis untuk menciptakan  penyesuaian  bisnis  yang  diinginkan  [7].    Selain  itu,  COBIT  juga  diakui  sebagai  kerangka  yang direkomendasikan  berdasarkan  peraturan  menteri  BUMN  Nomor  PER-03/MBU/02/2018  [8].  Oleh  karena  itu,  penting bagi tenaga perguruan tinggi untuk menggunakan Framework audit terbaru COBIT, yaitu COBIT 2019. Meskipun banyak penelitian  sebelumnya  yang  membahas  implementasi  COBIT  5  dalam  pengelolaan  Teknologi  Informasi  di  berbagai Lembaga, termasuk perguruan tinggi, namun seiring perubahan zaman, dunia Teknologi Informasi terus berubah. Adanya COBIT  2019  menandakan  sebuah  perubahan  dari  COBIT  5.  Sebagai  landasan  utama  dalam  tata  Kelola  TI,  COBIT  5 memberikan  pandangan  yang  komprehensif  untuk  mencapai  tujuan  bisnis  melalui  manajemen  teknologi  informasi. COBIT  2019  merupakan  langkah  lebih  lanjut  dalam  perkembangan  kerangka  kerja  ini.  Pembaruan  ini  mencerminkan respons terhadap perubahan mendalam dalam tuntutan teknologi terkini dan pemahaman yang semakin matang tentang praktik terbaik dalam pengelolaan TI. Sebuah penelitian dilakukan oleh Rustam M. Ali dan Dewi Agushinta R. (2019) [9],  yang  membahas  penerapan  framework  COBIT  5  pada  sistem  informasi  akademik  di  Fakultas  Teknik  Universitas Khairun  Ternate,  memberikan  pemahaman  terkait  tata  kelola  TI,  seperti  domain  apa  yang  digunakan  dan  bagaimana tingkat kapabilitasnya. Namun, pada penelitian kali ini akan membahas terkait implementasi COBIT 2019. Penelitian ini berfokus mengidentifikasi domain yang digunakan dan tingkat kapabilitas dari beberapa penelitian pada perguruan tinggi yang menggunakan framework COBIT 2019 untuk tata kelola TI.
Saat  ini  COBIT  2019  merupakan  Framework  terkini  dari  ISACA.  Sehingga  penelitian  ini  menggunakan framework  COBIT  2019  sebagai  analisis  penerapan  Tata  Kelola  Teknologi  Informasi  di  perguruan  tinggi.  Penerapan cobit  2019  juga  menjadi  standar  dan  kebijakan  eksternal  yang  berlaku  seperti  ISO/IEC  27001  yaitu  standar  sistem manajemen keamanan informasi (SMKI) [10].
Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  akan  membahas  terkait  Penilaian  Penggunaan  Framework  Cobit  2019  dalam Pengelolaan Teknologi Informasi Pada Institusi Perguruan Tinggi, yang dirangkum dalam 2 pertanyaan penelitian (RQ, research question). Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan jurnal ini yaitu menggunakan metode Systematic Literature Review.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Metodologi  atau  metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  menggunakan  pendekatan  Systematic  Literature Review. Penelitian ini didasarkan pada jurnal yang memiliki topik tata kelola TI dalam lingkungan institusi pendidikan atau perguruan tinggi. Jurnal yang didapatkan bersumber dari jurnal nasional pada platform google scholar, ResearchGate, dan Mendeley dengan menggunakan kata kunci COBIT 2019 in university, COBIT 2019, framework COBIT 2019 dan perguruan tinggi COBIT 2019.
Tinjauan  literatur  sistematis  adalah  metode  ketat  untuk  mensintesis  bukti  mengenai  topik  tertentu, mengurangi bias,  dan  memberikan  gambaran  komprehensif  [11].  Hal  ini  sangat  berharga  dalam  penelitian  interdisipliner  di  mana pendekatan  yang  berbeda  dapat  dipetakan,  perspektif  teoritis  disatukan,  metode  penelitian    dibandingkan,  dan  meta-

## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314
analisis  kuantitatif  dapat  dilakukan  [12].  Penilaian  ini  penting  untuk  memandu    keputusan  medis,  menginformasikan praktik klinis, dan memperkuat basis pengetahuan di berbagai bidang.

## 2.1 Tahapan Review (Review Steps)
a. Menentukan Research Question (RQ)
Artikel yang memenuhi QA akan digunakan untuk menjawab pertanyaan sebagai berikut :
1. RQ1 : Domain mana dalam Tata Kelola TI yang menjadi perhatian utama di banyak perguruan tinggi dan sekolah tinggi yang menggunakan kerangka kerja COBIT 2019?
2. RQ2  :  Bagaimana  tingkat  kapabilitas  dan  rekomendasi  yang  umumnya  disampaikan  di  sebagian  besar  institusi pendidikan tinggi yang menerapkan kerangka kerja COBIT 2019?
b. Menentukan Database Rujukan
Peneliti memutuskan untuk menggunakan database Google Scholar, Mendeley, dan ResearchGate.
c. Menentukan Keyword Pencarian
Keyword  atau  kata  kunci  yang  digunakan  oleh  penulis  untuk  mencari  artikel  terkait  pada  database  yang  sudah ditentukan sebelumnya yaitu “COBIT 2019 in university”, “COBIT 2019”, dan “perguruan tinggi” + “COBIT 2019”.
d. Menentukan Kriteria Inklusi dan Eksklusi 548 artikel ditemukan saat pencarian pada beberapa database. Selanjutnya akan diterapkan kriteria inklusi yaitu:
1. Tahun terbit artikel yaitu dalam rentang waktu 5 tahun terakhir atau minimal tahun 2019.
2. Terindeks jurnal nasional terakreditasi minimal SINTA 6 atau jurnal internasional.
3. Menggunakan bahasa indonesia atau bahasa inggris.
Saat  menerapkan  kriteria  eksklusi,  yaitu  pembahasan  terkait  studi  kasus  COBIT  2019  di  perguruan  tinggi,  hanya tersisa 48 artikel yang dikategorikan sebagai penelitian yang ditemukan.
e. Menentukan Quality Assessment
Berdasarkan data yang diperoleh, dilakukan evaluasi dengan kriteria pertanyaan:
1. QA1 : Apakah artikel menggunakan domain yang ada pada COBIT 2019 dalam melakukan pengujiannya?
2. QA2 : Apakah artikel tersebut menjelaskan hasil pengujian menggunakan COBIT 2019 berupa tingkat kapabilitas serta rekomendasi untuk meningkatkan kapabilitas?
Setelah menerapkan QA, didapatkan artikel yang sesuai dengan kriteria sebanyak 13 artikel. Artikel - artikel tersebut nantinya akan dilakukan evaluasi dan pembahasan untuk menjawab research question.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Pengumpulan data
Proses pengumpulan data dimulai dengan melakukan pencarian sumber artikel jurnal dengan kata kunci “COBIT 2019” atau “perguruan tinggi COBIT 2019” pada Google Scholar sebanyak 280, Mendeley sebanyak 148, dan ResearchGate sebanyak 120. Berdasarkan  ketiga sumber tersebut, diperoleh artikel dengan total sebanyak 548. Setelah  itu dilakukan penyaringan  berdasarkan  kriteria  eksklusi,  yang  melibatkan  penentuan  rentang  tahun  dan  jenis  artikel,  sehingga menghasilkan total 48 artikel. Proses pencarian kemudian dilanjutkan dengan mempertimbangkan kriteria inklusi yang telah ditetapkan sebelumnya, dan hasilnya yaitu 13 artikel, seperti yang digambarkan pada ilustrasi dalam Gambar 1.

## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314

## 3.2 Proses Pencarian Jurnal Terpilih
Ditemukan 13 artikel yang telah memenuhi kriteria inklusi, setelah mengidentifikasi judul, abstrak, dan kesimpulan dari 48  artikel  yang  masuk  kedalam  kriteria  eksklusi.  Artikel-artikel  ini  kemudian  diidentifikasi  secara  rinci  dan  disajikan dalam Tabel 1 sebagai berikut :
Tabel 1. Jurnal penelitian terpilih No Jurnal Penelitian Terpilih Penulis Judul Tahun Tipe Jurnal 1. Muhammad Saleh, Ismail Yusuf, Herry Sujaini, dkk. Penerapan Framework COBIT 2019 pada Audit Teknologi Informasi di Politeknik Sambas [13] 2021 JEPIN (Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika) 2. Satriya Dwi Putra, Herman, dan Anton Yudhana Evaluasi Tata Kelola Layanan Jaringan Menggunakan COBIT 2019 pada Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan [14] 2022 RESISTOR (Elektronika Kendali Telekomunikasi Tenaga Listrik Komputer) 3. M. Khairul Anam, Silvyana Dwi Putri, dkk. Application of the COBIT 2019 Framework to Analyse the Security of Academic Information Systems [15] 2023 DECODE (Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi) 4. Dwi Yana Ayu Andini, Zulkifli, dan Iski Zaliman Analysis of Technology Governance Information on Academic Information Systems (SIAKAD) Using the COBIT 2019 Framework [16] 2023 International Journal of Software Engineering and Informatics 5. Moh. Abdul Aziz, Kusrini, dan Asro Nasiri Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 Domain Align Plan and Organize Studi Kasus : Akademi Komunitas Darussalam Blokagung Banyuwangi [17] 2023 TEKNIMEDIA 6. Satriya Dwi Putra, Herman, dan Anton Yudhana Audit Tata Kelola Academic Information System Menggunakan Framework COBIT 2019 [18] 2023 JTIIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 7. Atrinawati L. H., Ramadhani E., Fiqar T. P., dkk. Assessment of Process Capability Level in University XYZ Based on COBIT 2019 [19] 2022 Journal of Physics: Conference Series 8. Ryan Adhitya Nugraha dan Ratih Syaidah Smart Campus Governance Design for XYZ Polytechnic Based on COBIT 2019 [20] 2022 JOIV (International Journal on Informatics Visualization 9. Elisabet Dela Marcela dan Melissa Indah Fianty Performance Evaluation IT Governance on Universities: COBIT 2019 Approach 2023 IJCS (Indonesian Journal of Computer Science) with Measurement Capability Levels [21] 10. Keszya Wabang, Yusiana Rahma, Aris Puji Widodo, dan Fajar Nugraha Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 2019 pada PSI Universitas Muria Kudus [22] 2021 JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) 11. Rebecca La Volla Nyoto, Nyoto Analisis Kapabilitas Tata Kelola Teknologi Informasi Perguruan Tinggi XYZ Menggunakan COBIT 2019 [23] 2023 JOISIE Journal Of Information System And Informatics Engineering 12. Samsinar, Rudolf Sinaga Information Technology Governance Audit at XYZ College Using COBIT Framework 2019 [24] 2022 BERKALA SAINSTEK 13. Riya Widayanti, Gilda Nadia Vianda Lestari Tingkat Capability Tata Kelola TI Pada Siakad Menggunakan Framework COBIT 2019 [25] 2022 SEBATIK

## 3.3 Analisis Data

## 3.3.1. Lingkup Domain
Kami  melakukan  analisis  data  untuk  memahami  referensi  artikel  terpilih  secara  lebih  detail.  Dalam  hal  ini,  penulis membahas  temuan  penelitian  mengenai  ruang  lingkup  tata  kelola  TI  pada  institusi  pendidikan  tinggi.  Deskripsi  ini ditunjukkan pada Tabel 2.
Tabel 2. Lingkup Domain No. Judul Intitusi Pendidikan Lingkup Penelitian Domain 2019 Tingkat Kapabilitas Target Kapabilitas GAP 1. Penerapan Framework COBIT 2019 pada Audit Politeknik Sambas DSS01 3 4 1 Permasalahan : Dari nilai yang diperoleh, terlihat bahwa kinerja sistem IT di Poltesa belum mencapai tingkat optimal dalam operasionalnya.

## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314
No. Judul Intitusi Pendidikan Lingkup Penelitian Domain 2019 Tingkat Kapabilitas Target Kapabilitas GAP Teknologi Informasi di Politeknik Sambas Rekomendasi :  Poltesa dapat meningkatkan tingkat kematangan agar sesuai dengan sasaran yang ingin dicapai dengan memperhatikan saran-saran yang telah diberikan.. 2. Evaluasi Tata Kelola Layanan Jaringan Menggunakan COBIT 2019 pada Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan DSS02 3 5 2 Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan DSS05 3 5 2 Permasalahan : Diharapkan mencapai tingkat 5 dalam optimisasi proses, dengan berfokus pada perbaikan kontinu dan melakukan evaluasi pengukuruan untuk meningkatkan kinerja guna mencapai tujuan yang diinginkan.
Rekomendasi : 1. Dalam usaha meingkatkan keberhasilan layanan jaringan, langlah pertama dimulai dari atribut terendah.
2. Pada tahap awal, langkah ini melibatkan pembuatan dokumen perencanaan sesuai dengan prosedur kinerja dan tanggung jawab pekerjaan.
3. Melalui evaluasi menyeluruh dan pengukuran hasil secara kuantitaif, diharapkan dapat mencapai peningkatan efektivitas pada tingkat kedewasaan yang lebih tinggi. 3. Application of the COBIT 2019 Framework to Analyze the Security of Academic Information Systems STMIK Amik Riau DSS05 3 4 1 APO13 3 4 1 Permasalahan : Manajemen hak akses sudah tersedia, tetapi terlalu fleksibel, khususnya dalam hal akses ke ruang lingkup sistem informasi akademik di STMIK Amik Riau..
Rekomendas i :
1. Membuat catata khusus yang mencatat setiap kejadian atau insiden keamanan, dan memberikan identifikasi unik berupa ID untuk setiap insiden yang terjadi.
2. Melakukan atau menilai kembali hak akses atau mendefinisikan kembali ketentuan penetapan pihak-pihak yang berhak atas hak akses sesuai fungsinya.
3. Menambah infrastruktur untuk menjalankan proses manajemen keamanan dan melakukan pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja sumber daya manusia bagi tim manajemen untuk mengoptimalkan kinerja. 4. Analysis of Technology Governance Information on Academic Information Systems (SIAKAD) Using the COBIT 2019 Framework Universitas Aisyah Pringsewu DSS01 2 4 2 DSS05 2 4 2 APO07 2 4 2 Permasalahan : Diperlukan penyesuaian untuk setiap area proses. Rekomendasi :
1. Tim IT perlu mengelola konektivitas jaringan di kampus dan direkrut dari universitas.
2. Perlu digunakan sistem berbasis IT untuk pengelolaan aset di perguruan tinggi agar aset dapat terpantau.
3. Penempatan pegawai perlu disesuaikan dengan keahlian masing-masing pegawai.
4. Pegawai perlu diberikan pelatihan untuk meningkatkan kompetensinya serta adanya evaluasi kinerja pegawai dan dosen perlu dilakukan pada setiap akhir semester sebagai referensi untuk pengembangan mereka di masa depan.
5. Setiap fasilitas yang ada di kampus perlu dikontrol secara berkala. 5. Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 Domain Align Plan and Organize Studi Kasus : Akademi Komunitas Darussalam Blokagung Banyuwangi Akademi Komunitas Darussalam Blokagung Banyuwangi APO07 3 4 1
Permasalahan :
1. Absennya perencanaan cadangan personel
2. Kurangnya identifikasi perbedaan antara keterampilan yang dibutuhkan dan yang dimiliki
3. Tidak ada akses ke basis data pengetahuan
4. Belum dilakukan tinjauan berkala untuk menilai kinerja dan kompetensi sumber daya
5. Tidak ada umpan balik reguler yang diberikan kepada individu Rekomendas i : Penyusunan draf pertama dokumen terkait petunjuk kerja dilakukan untuk memenuhi kebutuhan pengelolaan sumber daya di bidang Teknologi Informasi, dan penyesuaian atau modifikai instruksi kerja dilakukan berdasarkan

## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314
No. Judul Intitusi Pendidikan Lingkup Penelitian Domain 2019 Tingkat Kapabilitas Target Kapabilitas GAP temuan dari kegiatan kuesioner terkait aktivitas manajemen sumber daya manusia dibidang TI yang telah dilakukan.. 6. Audit Tata Kelola Academic Information System Menggunakan Framework COBIT 2019 STIKES Guna Bangsa EDM04 2 5 3 Yogyakarta APO04 2 5 3
Permasalahan : Institusi diharapkan menerapkan proses yang terdefinisi dengan baik dalam pengelolaan sumber daya pada proyek pengembangan Sistem Informasi Akuntansi (AIS), guna mencapai tujuan dan hasil yang diinginkan. Oleh karena itu, penting untuk memiliki definisi yang jelas terkait proses pencapaian tujuan, pengukuran kinerja, serta perbaikan berkelanjutan.
Rekomendasi :  Disarankan  agar  STIKES  Guna  Bangsa  Yogyakarta  menciptakan suasana  kerja  yang  mendukung  agar  ide  dan  inovasi  yang  dikontribusikan  oleh karyawan  dapat  diterima  secara  efektif.  Selain  itu,  direkomendasikan  untuk menerapkan adopsi teknologi terkini melalui  ide dan inovasi, sesuai dengan potensi kemampuan teknologi informasi yang telah dimiliki oleh lembaga. 7. Assessment of Process Capability Level in University XYZ Based on COBIT 2019 University XYZ APO03 2 3 1 APO08 2 3 1 APO09 2 3 1 APO11 2 3 1 APO12 2 3 1 APO13 2 3 1 APO14 2 3 1 BAI03 2 3 1 BAI06 2 3 1 DSS04 2 3 1 DSS05 2 3 1 Permasalahan : Masih terdapat beberapa proses yang belum memenuhi kapabilitas yang disarankan yaitu AP003, AP008, AP009, AP0011, AP012, AP013, AP014, BAI03, BAI06, DSS04, dan DSS05.
Rekomendasi : 1. Evaluasi kesiapan perusahaan terhadap perubahan
2. Pahami tujuan dan objektivitas organisasi
3. Terlibat dalam perencanaan strategis guna memastikan bahwa peluang arsitektur teknologi informasi perusahaan digunakan secara optimal dalam penyusunan rencana strategis 4. Analisis fokus pemangku kepentingan, kebutuhan kapabilitas bisnis, cakupan, kendala dan prinsip-prinsip, serta buat visi arsitektural 8. Smart Campus Governance Design for XYZ Polytechnic Based on COBIT 2019 Politeknik XYZ EDM02 1 2 1 EDM04 2 3 1 APO08 2 3 1 APO11 2 3 1 APO13 2 3 1 BAI01 2 3 1 BAI02 3 4 1 BAI03 3 4 1 BAI04 3 4 1 BAI05 2 3 1 BAI06 3 4 1 BAI07 3 4 1 BAI08 3 4 1 BAI11 2 3 1 DSS03 3 4 1 DSS06 1 2 1 Permasalahan : 1. Belum ada prosedur helpdesk atau manajemen helpdesk di XYZ politeknik
2. Implementasi pengendalian berbasis risiko untuk pengendalian otomatis,
pengendalian end-to-end, dan perbaikan desain dan proses bisnis masih belum ada.
3. Belum ada otorisasi transaksi data, keutuhan transmisi data tidak terjamin dengan akurat Rekomendasi :
1. Perlu merancang kebijakan untuk mendokumentasikan prosedur terkait dengan masalah yang ada di XYZ Politeknik

## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314
No. Judul Intitusi Pendidikan Lingkup Penelitian Domain 2019 Tingkat Kapabilitas Target Kapabilitas GAP 2. Perlu dilakukan instalasi aplikasi yang berkaitan dengan pelacakan masalah dan penyelesaian sistem, yaitu backlog. perangkat lunak pelacakan backlog mengikuti proses empat langkah saat menyelesaikan masalah perangkat lunak apapun : 1). Capture 2). Prioritize 3). Track 4). Release 9. Performance Evaluation IT Governance on Universities: COBIT 2019 Approach Universitas Multimedia Nusantara BAI03 2 4 2 with Measurement Capability Levels BAI06 2 4 2 BAI07 2 4 2 Permasalahan : Terdapat kesenjangan antara tingkat kapabilitas yang dapat dicapai oleh universitas dan target tingkat kapabilitas 2.
Rekomendasi : 1. Rekomendasi yang diberikan mencakup optimalisasi proses implementasi dan mempertimbangkan implementasi yang seragam di semua unit operasional dengan menyertakan sistem redundansi, pemulihan, dan cadangan di setiap unit.
2. Penjaminan konsistensi dan pengujian yang efektif, serta memberikan prioritas pada pembuatan rencana pengujian berdasarkan rencana yang telah ditetapkan. Secara berkala tinjau dan perbarui SOP untuk pengujian aplikasi agar sesuai dengan praktik terbaik dan standar industri. Evaluasi berkelanjutan ini memastikan bahwa proses pengujian tetap efisien dan terkini.
3. Untuk memastikan kelancaran proses konversi data, disarankan agar IT UMN berkolaborasi secara erat dengan tim terkait dengan mengadakan pertemuan sebelum konversi dilakukan. 10. Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 2019 pada PSI Universitas Muria Kudus Universitas Muria Kudus EDM04 3 5 2 APO01 3 5 2 APO02 3 5 2 APO07 3 5 2 APO11 3 5 2 APO12 3 5 2 APO14 3 5 2 DSS01 3 5 2 DSS05 3 5 2 MEA01 3 5 2 MEA02 3 5 2 Permasalahan : Pusat Sistem Informasi UMK perlu melakukan peningkatan kelola dan manajemen Teknologi Informasi untuk mencapai sasaran organisasi atau tingkat kematangan yang diiginkan.
Rekomendasi : 1. Menyediakan sumber daya Teknologi Informasi yang memadai, mengelola komunikasi antara pihak yang terlibat, menentukan peran dan tanggung jawab, merancang perencaan dan tujuan, serta menyeleraskan proses dengan rencana yang telah dibuat.
2. Meningkatkan koordinasi dengan semua bagian terkait dalam penggunaan Teknologi Informasi agar sejalan dengan tujuan yang ingin dicapai oleh organisasi.
3. Melakukan pertemuan reguler dengan staf TI untuk membahas masalah layanan, menemukan solusi, dan menetapkan prioritas pengembangan yang diperlukan untuk meningkatkan layanan TI. 11. Analisis Kapabilitas Tata Kelola Teknologi Informasi Perguruan Tinggi XYZ Menggunakan COBIT 2019 Perguruan Tinggi XYZ di Kota Pekanbaru APO04 1 3 2 APO07 1 3 2 BAI02 2 3 1 BAI03 1 3 2 BAI11 0 3 3 DSS01 1 3 2 DSS04 0 3 3 DSS05 1 3 2

## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314
No. Judul Intitusi Pendidikan Lingkup Penelitian Domain 2019 Tingkat Kapabilitas Target Kapabilitas GAP Permasalahan : Berdasarkan hasil evaluasi keseluruhan capaian kapabilitas, terungkap bahwa tingkat capaian dalam tata kelola TI saat ini belum mencapai tingkat 3 yang diharapkan sebagai lebel ekspektasi Rekomendasi : Berusaha untuk memenuhi kegiatan dasar dari tujuan yang belum terealisasi, dan merancangnya berdasarkan kerangka kerja COBIT 2019. 12. Information Technology Governance Audit at XYZ College Using COBIT Framework 2019 Perguruan Tinggi XYZ DSS02.02 4 5 1 DSS02.03 2 5 3 DSS02.04 2 5 3 DSS02.05 3 5 2 DSS02.06 2 5 3 DSS02.07 2 5 3 BAI01.02 3 5 2 BAI01.03 2 5 3 BAI01.04 4 5 1 BAI01.02 4 5 1 MEA01 3 5 2 MEA02 3 5 2 MEA03 3 5 2 MEA04 2 5 3 Permasalahan : 1. Belum menetapkan proses pengorganisasian struktur
2. Rancangan alur informasi dalam tata kelola masih perlu diperbaiki
3. Tindakan perbaikan terhadap insiden dan pelaporan sistem belum dilaksanakan dilakukan
Rekomendasi :
1. Penyusunan struktur permasalahan perlu ditetapkan sehingga dapat mengukur prioritas masalah
2. Diperlukan penyusunan daftar evaluasi agar dapat memantau potensi kegagalan akses dan menetapkan langkah-langkah yang harus diambil saat menghadapi kegagalan akses. 13. Tingkat Capability Tata Kelola TI Pada Siakad Menggunakan Framework COBIT 2019 Universitas Esa Unggul EDM02 3 4 1 BAI03 3 4 1 BAI11 3 4 1 Permasalahan :
1. Terdapat kendala pada proses penjadwalan mata kuliah dalam siakad yaitu pengaduan masalah dan pemberian solusi masih melalui email secara manual dari pengguna layanan kepada penyedia layanan.
2. Penyusunan jadwal mata kuliah dalam siakad memerlukan waktu yang panjang hingga mencapai 4 bulan sebelum dimulainya semester baru karena keterbatasan jumlah SDM yang tersedia.
3. Proses pengembangan fitur baru tidak selesai tepat waktu Rekomendasi : 1. Proses penyampaian masalah seharusnya melalui sistem helpdesk agar mempercepat penanganan masalah.
2. Dosen diberikan waktu maksimal 3 minggu sebelum semester baru dimulai dan menambahkan fitur pengelompokan kategori jenis dosen agar dapat melihat ketentuan batas sks mengajar.
3. Membuat diagram chart agar proses pengembangan dapat selesai tepat waktu.

## 3.3.2. Pembahasan
Berdasarkan Tabel 2, dari 13 studi kasus  yang ada, para peneliti  menggunakan  berbagai domain  yang  berbeda karena tujuan penelitian mereka yang bervariasi. Domain yang digunakan antara lain: DSS05 (6 kali), BAI03 (5 kali), DSS01 dan  APO07  (masing-masing  4  kali),  serta  APO13,  APO11,  EDM04,  BAI06,  dan  BAI11  (masing-masing  3  kali). Selanjutnya, terdapat domain seperti DSS02, DSS04, APO14, APO04, APO08, APO12, EDM02, BAI01, BAI02, BAI07, MEA01,  dan  MEA02  (masing-masing  2  kali).  Sementara  domain  yang  muncul  hanya  1  kali  adalah  DSS03,  DSS06, APO01, APO02, APO03, APO09, BAI04, BAI05, BAI08, MEA03, dan MEA04.
Data tersebut menunjukkan bahwa fokus utama perguruan tinggi dan sekolah tinggi dalam menerapkan framework COBIT 2019 adalah pada domain DSS05. Domain ini muncul paling sering dengan jumlah kemunculan sebanyak 6 dari total 66 domain  yang digunakan. DSS05 dalam  COBIT 2019 merujuk pada "Ensure the Resilience of IT Operations," yang menekankan pentingnya memastikan operasional TI yang tangguh dan berkelanjutan. Dari hal ini, dapat disimpulkan bahwa  prioritas  utama  institusi  pendidikan  adalah  memastikan  keberlanjutan  dan  ketangguhan  operasional  sistem  TI

## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314
mereka. Ini menjawab pertanyaan RQ1 tentang domain yang paling banyak digunakan oleh perguruan tinggi dan sekolah tinggi dalam menerapkan COBIT 2019, di mana DSS05 menjadi domain terbanyak dengan jumlah kemunculan 6 dari total 13 studi kasus yang ada.
Dalam  banyak  institusi  pendidikan  tinggi  yang  menerapkan  framework  COBIT  2019,  tingkat  kapabilitasnya cenderung  belum  memenuhi  target  kapabilitas.  Saran  yang  umumnya  diberikan  untuk  meningkatkan  kapabilitas menekankan  pentingnya  pengembangan  rencana  kontinjensi  yang  lebih  komprehensif,  termasuk  uji  coba  rutin  dan pembaruan  berkelanjutan  terhadap  strategi  dan  kebijakan  yang  ada.  Selain  itu,  rekomendasi  untuk  meningkatkan kesadaran  dan  keterampilan  pegawai  tentang  pentingnya  ketahanan  sistem  TI  juga  menjadi  sorotan  utama.  Dengan demikian,  institusi  -  institusi  ini  dituntut  untuk  terus  meningkatkan  kapabilitas  mereka  dalam  menghadapi  perubahan lingkungan TI  yang dinamis  serta memperkuat upaya untuk  menjaga ketangguhan sistem operasional  mereka. Hal  ini dapat menjawab pertanyaan RQ2 terkait level tingkat kapabilitas serta rekomendasi yang diberikan untuk sebagian besar institusi pendidikan tinggi yang menerapkan framework COBIT 2019.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, terdapat 13 artikel jurnal yang mencakup jurnal nasional dan internasional. Seleksi artikel didasarkan pada kriteria inklusi dan eksklusi yang ditetapkan, dengan publikasi artikel dalam rentang waktu tahun  2019  hingga  2023,  dan  sesuai  dengan  topik  yang  akan  dibahas.  Dalam  melakukan  pengujian,  artikel  -  artikel tersebut menggunakan kelima domain yang ada pada COBIT 2019. Jenis domain yang digunakan dalam semua artikel yang  telah  direview  yaitu  DSS,  APO,    EDM,  BAI,  dan  MEI.  Namun,  domain  yang  paling  sering  digunakan  dalam penelitian  jurnal  yang  telah  direview  yaitu  DSS05  (RQ1).  Ke  13  artikel  tersebut  menjelaskan  hasil  pengujian menggunakan  COBIT  2019,  termasuk  tingkat  kapabilitas  dengan  rentang  level  0  sampai  3,  target  kapabilitas  dengan rentang  level 2 sampai 5, dan GAP dengan rentang 1-3. Artikel  -  artikel tersebut juga  memaparkan permasalahan dan memberikan  rekomendasi  untuk  meningkatkan  kapabilitas.  Permasalahan  yang  paling  sering  dipaparkan  yaitu  tingkat kapabilitas tata kelola TI pada institusi perguruan tinggi tidak memenuhi target kapabilitas yang diharapkan. Pemenuhan aktivitas yang belum terimplementasi, seperti membuat dokumen perencanaan atau SOP dan meninjaunya secara berkala, melakukan  evaluasi  secara  komprehensif,  mengimplementasikan  teknologi  baru  melalui  ide  dan  inovasi,  penambahan fasilitas  dan  memonitor  atau  mengontrolnya  secara  berkala,  dan  sebagainya  merupakan  rekomendasi  yang  diberikan untuk mengatasi permasalahan yang ada (RQ2).

## REFERENCES
[1]  D. S. G. Islami, D. R. Berliana, I. Hikmatunnisa’, and Y. Prayudi, “Penerapan Teknologi Informasi sebagai Penunjang Aktivitas pada Bidang Pemerintahan, Ekonomi Pembangunan, dan Pendidikan di Kapanewon Ngaglik,” Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, vol. 2, no. 3, pp. 959–976, May 2022, doi: 10.54082/jamsi.360.
[2]  Ence Oos Mukhamad Anwas, Pembudayaan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Pendidikan. Penerbit BRIN, 2023. doi: 10.55981/brin.786.
[3]  M.  A.  Wicaksono,  Y.  Rahardja,  and  H.  P.  Chernovita,  “ANALISIS  TATA  KELOLA  TEKNOLOGI  INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN EDM,” JSiI (Jurnal Sistem Informasi), vol. 7, no. 1, p. 25, Mar. 2020, doi: 10.30656/jsii.v7i1.2027.
[4]  A. Y. Pratama and J. A. Razaq, “INTEGRASI SISTEM INFORMASI AKADEMIK DAN ELEARNING MOODLE DENGAN REST API,” Jurnal Manajemen Informatika dan Sistem Informasi, vol. 6, no. 1, pp. 26–38, 2023.
[5]  A.  Putra,  “PENGGUNAAN  TEKNOLOGI  BLOCKCHAIN  DALAM  UPAYA  MENINGKATKAN  KEAMANAN  DATA  DI MASSA ERA DIGITAL”.
[6]  K. Rizki and N. Bahtiar, “Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi (IT Governance) Menggunakan COBIT 5 (Studi Kasus di UPT Puskom Universitas Diponegoro),” JURNAL MASYARAKAT INFORMATIKA, vol. 11, no. 1, pp. 49–58, Jun. 2020, doi: 10.14710/jmasif.11.1.31458.
[7]  C.  Lumingkewas,  J.  Y.  Mambu,  and  A.  Wahyudi,  “Identification  of  IT  Governance  Capability  Level  of  COBIT  2019  at  The KOMINFO City of Bitung, North Sulawesi,” TeIKa, vol. 13, no. 01, pp. 1–15, 2023.
[8]  M.  B.  U.  M.  N.  Republik,  “Peraturan  Menteri  Badan  Usaha  Milik  Negara  Republik  Indonesia  Nomor  PER-2/MBU/03/2023 Tentang Pedoman Tata Kelola Dan Kegiatan Korporasi Signigikan Badan Usaha Milik Negara,” 2023.
[9]  R.  M.  Ali  and  D.  Agushinta,  “Evaluasi  Tata  Kelola  Teknologi  Informasi  Pada  Sistem  Informasi  Akademik  Fakultas  Teknik Universitas Khairun Ternate Menggunakan Framework Cobit 5,” JURNAL MANAJEMEN INFORMATIKA (JUMIKA), vol. 6, no. 2, 2019.
[10] Muhamad Sidik, “AUDIT SISTEM INFORMASI BERBASIS COBIT 2019 MENGGUNAKAN STANDAR ISO 27001 : 2005,” JURNAL ILMIAH SAINS TEKNOLOGI DAN INFORMASI, vol. 1, no. 3, pp. 1–13, May 2023, doi: 10.59024/jiti.v1i3.192.
[11] C. Burgers, B. C. Brugman, and A. Boeynaems, “Systematic literature reviews: Four applications for interdisciplinary research,” J Pragmat, vol. 145, pp. 102–109, 2019.
[12] R. I. Williams Jr, L. A. Clark, W. R. Clark, and D. M. Raffo, “Re-examining systematic literature review in management research: Additional benefits and execution protocols,” European Management Journal, vol. 39, no. 4, pp. 521–533, 2021.
[13] M. Saleh, I. Yusuf, and H. Sujaini, “Penerapan Framework COBIT 2019 pada Audit Teknologi Informasi di Politeknik Sambas,” JEPIN (Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika), vol. 7, no. 2, pp. 204–209, 2021.
[14] S. D. Putra, H. Herman, and  A. Yudhana, “Evaluasi Tata Kelola  Layanan Jaringan Menggunakan COBIT 2019 Pada Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan,” RESISTOR (Elektronika Kendali Telekomunikasi Tenaga Listrik Komputer), vol. 5, no. 2, pp. 119–126, 2022.

## BULLETIN OF COMPUTER SCIENCE RESEARCH
ISSN 2774-3639 (Media Online) Vol 4, No 1, Desember 2023 | Hal 91-100 https://hostjournals.com/bulletincsr DOI: 10.47065/bulletincsr.v4i1.314
[15] M. K. Anam, S. D. Putri, D. Yuliana, E. Yumami, and T. P. Lestari, “Application Of the Cobit 2019 Framework to Analyse the Security Of Academic Information Systems,” Decode: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, vol. 3, no. 2, pp. 296–309, 2023.
[16] D.  Y.  A.  Andini,  Z.  Zulkifli,  and  I.  Zaliman,  “Analysis  Of  Technology  Governance  Information  On  Academic  Information Systems (Siakad) Using The Cobit 2019 Framework,” International Journal of Software Engineering and Informatics, vol. 1, no. 1, pp. 49–53, 2023.
[17] M.  A.  Aziz,  K.  Kusrini,  and  A.  Nasiri,  “TATA  KELOLA  TEKNOLOGI  INFORMASI  MENGGUNAKAN  FRAMEWORK COBIT  2019  DOMAIN  ALIGN  PLAN  AND  ORGANIZE  STUDI  KASUS:  AKADEMI  KOMUNITAS  DARUSSALAM BLOKAGUNG BANYUWANGI,” TEKNIMEDIA: Teknologi Informasi dan Multimedia, vol. 4, no. 2, pp. 132–138, Dec. 2023, doi: 10.46764/teknimedia.v4i2.112.
[18] S. D. Putra, H. Herman, and A. Yudhana, “Audit Tata Kelola Academic Information System Menggunakan Framework Cobit 2019,” Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 10, no. 3, pp. 467–474, 2023.
[19] L. H. Atrinawati et al., “Assessment of process capability level in university XYZ based on COBIT 2019,” in Journal of Physics: Conference Series, IOP Publishing, 2021, p. 012033.
[20] R.  A.  Nugraha  and  R.  Syaidah,  “Smart  Campus  Governance  Design  for  XYZ  Polytechnic  Based  on  COBIT  2019,”  JOIV: International Journal on Informatics Visualization, vol. 6, no. 3, pp. 718–725, 2022.
[21] E.  Dela  Marcela  and  M.  I.  Fianty,  “Performance  Evaluation  IT  Governance  on  Universities:  COBIT  2019  Approach  with Measurement Capability Levels,” Indonesian Journal of Computer Science, vol. 12, no. 4, 2023.
[22] K. Wabang, Y. Rahma, A. P. Widodo, and F. Nugraha, “Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Cobit 2019 Pada Psi Universitas Muria Kudus,” JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi), vol. 7, no. 3, pp. 275–282, 2021.
[23] R.  L.  V.  Nyoto  and  N.  Nyoto,  “ANALISIS  KAPABILITAS  TATA  KELOLA  TEKNOLOGI  INFORMASI  PERGURUAN TINGGI XYZ MENGGUNAKAN COBIT 2019,” JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering), vol. 7, no. 1, pp. 25–34, 2023.
[24] S.  Samsinar  and  R.  Sinaga,  “Information  Technology  Governance  Audit  at  XYZ  College  Using  COBIT  Framework  2019,” BERKALA SAINSTEK, vol. 10, no. 2, pp. 58–67, 2022.
[25] R.  Widayanti  and  G.  N.  V.  Lestari,  “TINGKAT  CAPABILITY  TATA  KELOLA  TI  PADA  SIAKAD  MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019,” Sebatik, vol. 26, no. 1, pp. 377–386, 2022.