Jurnal Layanan Masyarakat ( Journal of Public Service ), Vol. 7 No. 2 Tahun 2023 , halaman 296 – 310

## ISSN 2580-8680, e-ISSN 2722-239X
Received 4 January 2023; Received in revised form 2 June 2023; Accepted 3 June 2023; Available online 10 June 2023.
10.20473/jlm.v7i2.2023.296-310
Creative CommonsAttribution-ShareAlike 4.0 International License

## SUSTAINABLE DEVELOPMENT BASED TOURISM DEVELOPMENT IN WONOLOPO, SEMARANG

## PENGEMBANGAN WISATA BERBASIS PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN DI WONOLOPO, SEMARANG
Falih Suaedi* 1 , Jusuf Irianto 1 , Eko Supeno 1 , Bintoro Wardiyanto 1 , Sunaryo 1 , Antun Mardiaynta 1 , Gitadi Tegas Supramudyo 1 , Rochyati Wahyuni Triana 1 , Erna Setijaningrum 1 , Sulikah Asmorowati 1 , Philipus Keban 1 , Nanang Haryono 1 , Putu Aditya Ferdian Ariawantara 1 , Agie Nugroho Soegiono 1
1 Departemen Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Airlangga
*e-mail: nanang.haryono@fisip.unair.ac.id 1

## Abstract
The  progress  of  tourism  is  heavily  influenced  by  the  professionalism  and  existence  of  its institutions (tourism institutions). In this community service, the Airlangga University Public Administration team partnered with the Diponegoro University Public Administration team to assist  MSME  partners  in  Wonolopo  Semarang.  The  problem  with  partners  is  the  need  to strengthen tourism institutions and expand the marketing of MSME products including herbal medicine villages, flora villages selling ornamental plants, and so on. Wonolopo has 10 tourism awareness groups from 8 thematic villages. The solution to the partner problem is the transfer of  knowledge  of  tourism  institutional  development.  There  are  three  choices  of  institutional forms,  namely  tourism  awareness  groups,  cooperatives  and  BUMDesa.  The  solution  to  the second problem is information and communication technology-based marketing with Linktree which is shared on social media and using digital marketing platforms. The results achieved after  the  community  service  was  carried  out  were  that  98.3%  of  MSME  actors  and  tourism managers  in  Wonolopo  Semarang  had  increased  their  abilities  in  developing  tourism institutions and digital marketing innovation, as much as 1.6% needed to be improved. For this reason, more intensive assistance is needed for partners in Wonolopo, Semarang. Keywords: Digitalization; Product Detail Pages; Financial Management.

## Abstrak
Kemajuan  pariwisata  banyak  dipengaruhi  oleh  profesionalisme  dan  eksistensi  lembaganya (tourism institutions).  Pada  pengabdian masyarakat ini tim  Administrasi  Publik  Universitas Airlangga  bermitra  dengan  tim  Administrasi  Publik  Universitas  Diponegoro  mendampingi mitra  UMKM  Wonolopo  Semarang.  Persoalan  mitra    yaitu  kebutuhan  untuk  penguatan kelembagaan wisata dan perluasan pemasaran produk UMKM diantaranya kampung jamu, kampung  flora  penjualan  tanaman  hias,dan  sebagainya.  Wonolopo  memiliki  10  kelompok sadar wisata dari 8 kampung tematik. Solusi masalah mitra adalah transfer ilmu pengetahuan pengembangan  kelembagaan  wisata.  Terdapat  tiga  pilihaan  bentuk  kelembagaan  yaitu kelompok  sadar  wisata,  koperasi  dan  BUMDesa.  Solusi  persoalan  kedua  adalah  dengan pemasaran berbasis teknologi informasi dan komunikasi dengan linktree ayng dishare pada media  sosial  dan  menggunakan  platform  pemasaran  digital.  Hasil  yang  dicapai  setelah dilaksanakan  pengabdian  masyarakat  adalah  Mitra  pelaku  UMKM  dan  pengelola  wisata Wonolopo  Semarang  sebanyak    98,3%    telah  meningkat  kemampuannya  dalam
pengembangan  kelembagaan  wisata  dan  inovasi  pemasaran  digital,  sebanyak  1,6%  perlu ditingkatkan.  Untuk  itu  perlu  pendampingan  yang  lebih  intensif  pada  mitra  di  Wonolopo Semarang.
Kata kunci: Digitalisasi; Product Detail Pages; Pengelolaan Keuangan.

## PENDAHULUAN
Sebagaimana amanat Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional  Pasal  20,  sebagai  perguruan  tinggi  di  Indonesia,  Universitas  Airlangga berkewajiban  menyelenggarakan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  (pengmas). Kegiatan  pengmas  ini  mengacu  pada  Pasal  1  Peraturan  Menteri  Riset,  Teknologi,  dan Pendidikan Tinggi Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2015 tentang Standar Nasional Pendidikan Tinggi. Dalam peraturan menteri tersebut dinyatakan standar pengmas berupa kriteria minimal tentang sistem pengmas yang berlaku di seluruh wilayah hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Pengabdian  Masyarakat  merupakan  salah  satu  pilar  Tri  Dharma  Perguruan  Tinggi, disamping pendidikan dan pengajaran serta penelitian. Kegiatan pengabdian masyarakat diharapkan  mampu  menjadi  wadah  Universitas  Airlangga  dalam  memberikan  peran pentingnya  di  tengah  masyarakat  dan  Universitas  Airlangga  juga  mampu  memberikan kontribusai  nyata  kepada  masyarakat.  Sejalan  dengan  perannya  sebagai  fasilitator, penguat,  dan  pemberdaya,  berkenaan  dengan  hal  tersebut,  perencanaan  pengabdian masyarakat yang hendak diselenggarakan oleh Departemen Administrasi Publik, FISIP, Universitas  Airlangga  pada  tahun  2022  ini  mengambil  tema  yang  beririsan  dengan Sustainable  Development  Goals (MDGs).  Pelaksanaan  pengmas  2022  ini  mengambil judul  “Pengembangan  Wisata  Berbasis  Pembangunan  Berkelanjutan  di  Wonolopo Semarang”.
Sebagaimana  diketahui,  tujuan Sustainable  Development  Goals (SDGs)  adalah pembangunan  yang  menjaga  peningkatan  kesejahteraan  ekonomi  masyarakat  secara berkesinambungan,  pembangunan  yang  menjaga  keberlanjutan  kehidupan  sosial masyarakat, pembangunan yang menjaga kualitas lingkungan hidup serta pembangunan yang menjamin keadilan dan terlaksananya tata kelola yang mampu menjaga peningkatan kualitas  hidup  dari  satu  generasi  ke  generasi  berikutnya.  SDGs  merupakan  komitmen global dan nasional dalam upaya untuk menyejahterakan masyarakat mencakup 17 tujuan yaitu (1) Tanpa Kemiskinan; (2) Tanpa Kelaparan; (3) Kehidupan Sehat dan Sejahtera; (4) Pendidikan Berkualitas; (5) Kesetaraan Gender; (6) Air Bersih dan Sanitasi Layak; (7) Energi Bersih dan Terjangkau; (8) Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi; (9) Industri,  Inovasi  dan  Infrastruktur;  (10)  Berkurangnya  Kesenjangan;  (11)  Kota  dan Permukiman yang Berkelanjutan; (12) Konsumsi dan Produksi yang Bertanggung Jawab; (13) Penanganan Perubahan Iklim; (14) Ekosistem Lautan; (15) Ekosistem Daratan; (16) Perdamaian, Keadilan dan Kelembagaan yang Tangguh; (17) Kemitraan untuk Mencapai Tujuan.  Upaya  pencapaian  target  SDGs  tidak  sekadar  menjadi  prioritas  pembangunan nasional,  tetapi  juga  memerlukan  sinergi  kebijakan  perencanaan  hingga  di  tingkat terbawah. Pelaksanaan pengmas ini sejalan dengan pengentasan kemiskinan (SDG 1) dan memastikan mata pencaharian dan pertumbuhan ekonomi (SDG 8).
Wisata Wonolopo terletak di barat daya pusat Kota Semarang, berjarak kurang lebih 18 km  dari  pusat  kota.  Untuk  menjangkau  daerah  ini,  pengunjung  dan  wisatawan  bisa menempuh  dengan  transportasi Bus  Rapid  Transit (BRT)  koridor  IV.  Namun  apabila
dengan angkutan online akan lebih cepat dengan durasi jarak waktu tempuh dari bandara Ahmad Yani +- 35 menit, dari stasiun Tawang 45 menit, dari terminal Terboyo 30 menit via tol, dari pintu keluar tol Krapyak 20 menit. Ketinggian wilayah geografis 400 mdpl, suhu lebih sejuk dibandingkan dengan wilayah lain di Kota Semarang. Wisata Wonolopo merupakan  salah  satu  lokasi  wisata  di  Kota  Semarang  sebagai  wujud  aktualisasi  dari keinginan  masyarakat  untuk  ikut  serta  di  dalam  pembangunan  khususnya  di  sektor pariwisata. Wilayah ini memiliki potensi unggulan mulai dari potensi alam, potensi seni jatilan,  tektek,  dan  potensi  agro  serta  potensi  lainnya.  Wonolopo  adalah  wilayah  yang unik;  wilayah  mijen  yang  seringkali  dikonotasikan  sebagai  masyarakat  yang  hidup  di daerah pegunungan, namun kini beralih menjadi masyarakat perkotaan ( urban society ). Hal  ini  ditandai  dengan  terjadinya  pergeseran  serta  perubahan  gaya  hidup  ( life  style ) masyarakat Wonolopo.
Dari  aspek  komposisi  demografis,  Wilayah  Wonolopo  lebih  banyak  dihuni  oleh kelompok  masyarakat  pendatang.  Wilayah  Wonolopo  pantas  disebut  sebagai  tempat wisata mengingat pada wilayah ini memiliki lahan yang sangat subur dengan panorama alam  yang  indah,  memiliki  embung,  memiliki  minapadi,  aktivitas  gowes  jadul (berkeliling  menggunakan  sepeda),  warung  ampiran  untuk  para  pelaku  UMKM,  dan sebagainya. Di tempat ini juga terdapat perkebunan karet, kayu jati, perkebunan durian dan  salak  organik  yang  dikelola  tidak  dengan  pestisida  atau  obat-obatan  melainkan pemupukan alam. Pada Wonolopo ini juga terdapat pendopo kinanti, pawoning jati, dan sejumlah  penginapan  yang  sekaligus  dapat  digunakan  untuk  kegiatan out  bond. Untuk belajar pembuatan jamu, Hal ini juga memiliki Kampung Jamu, serta terdapat eduwisata tentang  tanaman  jamu  nya,  Semua  destinasi  yang  ada  di  wilayah  ini  berawal  dari kampung  tematik. Warga memang  ada  embrio untuk  berkegiatan kemudian difasilitasi oleh Pemkot Semarang dalam hal kampung tematiknya sehingga Wilayah ini mengalami perkembangan  yang  cukup  signifikan.  Pemkot  Semarang  memberikan  dukungan sepenuhnya  bagi  pengembangan  Wilayah  Wisata  Wonolopo  dengan  harapan  adanya multiplier  effect  berupa  meningkatnya  pertumbuhan  ekonomi.  Wonolopo  memiliki  10 kelompok sadar wisata (pokdarwis) dari 8 kampung tematik. Semua elemen masyarakat mulai dari LPMK, Karang Taruna, dan pengelola air, misalnya, masuk dan terlibat aktif dalam  pengelolaan  pokdarwis.  Salah  satu  inovasi  yang  diterapkan  yakni  setiap pengunjung  wisata membayar non tunai ( cashless ), dan mendapatkan tanggungan atau asuransi  jiwa,  dilengkapi  dengan  pemandu  wisata  yang  siap  24  jam.  Apabila  ada kebutuhan  untuk  tenaga  yang  fluent  dalam  bahasa  internasional,  Wonolopo  telah menjalin kerja sama dengan Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI) Kota Semarang dan HPI Jawa Tengah sehingga pelayanan menjadi lebih baik.
Wonolopo dinobatkan sebagai salah satu tempat wisata di Semarang megingat wilayah ini  mempunyai  aneka  potensi  wisata,  dari  potensi  wisata  budaya  yang  intagible  dan tangible. Wonolopo mempunyai atraksi yang mengikuti kebutuhan wisatawan, hospitality masyarakat  khas  yang  ramah  dan  terbuka,  mempunyai  balai  pertemuan,  pendopo, homestay , guest house , aula, tempat terbuka hijau, dengan progres capaian 15 kampung tematik yang mengangkat kearifan lokal, berbentuk kuliner, upacara adat, kesenian yang turun-temurun dan terus lestari. Terdapat satu situs Lingga di RW 03 Wonolopo. Wilayah ini  mempunyai  tradisi  yang  masih  terjaga  hingga  kini  yakni  tradisi  Nyadran  Sentono Kanjeng Mas Bupati yang sudah dilakukan sejak ratusan tahun silam, Dari cerita tokoh tertua  di  wilayah  tersebut,  tradisi  Nyadran  dilakukan  sejak  sang  tokoh  masih  kecil, Nyadran  Sentono  dilakukan  pada  bulan  Muharam,  berbeda  dengan  Nyadran  di  daerah
lain. Perhelatan Merti Dusun dilakukan dengan acara selamat sebagai tanda terima kasih kepada  Tuhan  Yang  Maha  Esa  atas  limpahan  berkah  kemakmuran,Wonolopo  juga memiliki sejumlah atraksi wisata yang  digelar di Embung Wonolopo. Atraksi wisata ini berupa pertunjukan kesenian kuda lumping setiap satu bulan sekali. Sedangkan kegiatan kesenian lainnya ditampilkan di acara pasar tiban juga akustik caffe tiap malam minggu ke-1  dan  ke-3.  Kampung  Pro  Iklim.  Selain  dikenal  luas  karena  wisata  budayanya, Wonolopo juga menaruh atensi pada isu perubahan iklim. Hal ini dapat diamati dengan terbentuknya kampung pro iklim, dimana pemerintah dan masyarakat memandang bahwa tolak  ukur  keseimbangan  lingkungan  ditandai  tetap  lestarinya  sumber  mata  air. Masyarakat  Wonolopo  mempunyai  pekerjaan  yang  beragam,  akan  tetapi  banyak  yang bekerja  menjadi  petani  atau  sektor  pertanian.  Wonolopo  merupakan  wilayah  mandiri pangan, dengan hamparan sawah yang masih luas dan tidak beralih fungsi, produktif, dan lestari, serta mendukung keberadaan usaha peternakan masyarakat.
Kampung  tematik  dan  eduwisata  Wonolopo,  dari  berbagai  kegiatan  masyarakat  ini, atraksi produk wisata menjadi andalan paket wisata edukasi dan konservasi. Pengunjung diajak melakukan kegiatan pekerjaan penduduk, termasuk live in di pondok pesantren. Peserta  wisata diijinkan  untuk  menginap dan mengikuti  kegiatan para santri di  ponpes Qosim al Hadi. Wonolopo mempunyai jumlah UMKM yang banyak sehingga oleh-oleh dari  wisata  Wonolopo  dapat  dibeli  langsung  dari  rumah  penduduk  sekaligus  melihat langsung proses pembuatan. Wonolopo mempunyai kampung Tematik yang mendukung paket wisata. Sejumlah kampung tematik yang dimaksud adalah:
a. Kampong  Jamu.  Di kampong jamu, peserta wisata dapat  live in  dengan  atraksi pembuatan jamu gendong. Waktu atraksi dari pukul 02.00 sampai pukul 06.00 tiap hari nya.
b. Kampong flora. Di kampung ini, para wistawan bisa membeli oleh-oleh tanaman hias.
c. Kampong embung Wonolopo. Di Embung Wonolopo terdapat pasar tumpah rabo sore, café akustik dengan live music setiap malam mimggu ke-1 dan ke-3, permaianan anak-anak tiap minggu pagi, kesenian jatilan tiap 1 bulan sekali. Yang khas di embung Wonolopo adalah olahan minuman lidah buaya.
d. Kampong go green gowes  jadul. Di kampung  ini  terdapat trek jalur bersepeda, sewa sepeda, juga terdapat fasilitas guide gowes.
e. Kampong  Ranting  Pelangi.  Kampung  ini  adalah  kampong  yang  mempunyai keunikan hiasan dan spot selfi dari bahan bekas ranting kering warna warni.souvenir di KRP berupa mug dan medali.
f. Kampong sepak bola. Di kampong sepak bola terdapat lapangan sepak bola yang disewakan kepada wisatawan grup, dengan disediakan lawan tanding
g. Pada kampong sepakbola terdapat warung UMKM yang menjual aneka kuliner khas, gendar pecel, gorengan, aneka es,dan lain-lain.
h. Kampung minapadi organic. Di kampung ini dijual atraksi pertanian, perikanan dan peternakan bebek organic, pemancingan, gazebo dengan
i. kapasitas untuk 50 orang, atraksi pembuatan batik alam, menanam padi, memberi makan  ikan  juga  belajar  pertanian  secara  keseluruhan.  Dengan  fasilitas  toilet  duduk, jongkok, wifi, masjid, dan kuliner.
j. Kampong omah ampiran. Di kampong ini wisatawan dimanjakan dengan aneka jajanan produk UMKM setempat.
Seiring  dengan  semaraknya  pembentukan  kampung  tematik  pada  tahun  2016,  maka
sejumlah  kampung  di  Wonolopo  mengambil  tema  sebagai  kampung  jamu  Wonolopo. Pada Wonolopo terdapat kelompok sadar wisata (pokdarwis) dengan jumlah 42 anggota, dan  hingga  2022  terdapat  25  orang  yang  masih  aktif.  Namun  demikian  keberadan pokdarwis kurang aktif. Pada pelaksanakan pengabdian masyarakat yang berkolaborasi antara tim Administrasi Publik Universitas Airlangga bermitra dengan tim Administrasi Publik  Universitas  Diponegoro  bertemu  lebih  dulu  dengan  mitra  UMKM  Wonolopo Semarang  dari  hasil  pertemuan  diperoleh  identifikasi  persoalan  mitra  adalah  (a) Kebutuhan  untuk  penguatan  kelembagaan  wisata  dan  persoalan  perluasan  pemasaran produk UMKM diantaranya kampung jamu, kampung flora penjualan tanaman hias yang ada  di  Wonolopo  Semarang.  Pemasaran  digital  didefinisikan  sebagai  mencapai  tujuan pemasaran  melalui  penerapan  teknologi  digital"  (Chaffey  &  Ellis-Chadwick,  2019). Pemasaran digital menggambarkan penggunaan teknologi  dalam upaya pemasaran dan praktik  bisnis  dengan  memasarkan  barang,  jasa,  informasi,  dan  ide  melalui  internet, ponsel, iklan bergambar, dan media elektronik lainnya (Pradhan et al., 2018).

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT
Metode  yang  digunakan  dalam  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  pelatihan kepada para mitra di Wonolopo, khususnya para pelaku UMKM pada dua bidang utama yakni  manajemen  pengembangan  kelembagaan  wisata  dan  pemasaran.  Pelatihan  ini menekankan  pada  pengenalan  cara-cara  baru  yang  dapat  dimanfaatkan  untuk mengoptimalkan  hasil  pada  bidang  tersebut,  mengingat  paska  pandemi,  para  pelaku UMKM tidak bisa lagi sekadar mengandalkan pada cara-cara lama. Bagian integral dari cara-cara  baru  tersebut  yakni  optimalisasi  pengembangan  kelembagaan  wisata  dan pemasaran melalui digitalisasi khususnya pada bidang pemasaran.
Selain  transfer  pengetahuan  kepada  masyarakat  khususnya  para  pelaku  UMKM  di Wonolopo, kegiatan pengabdian kepada masyarakat kali ini menekankan proses “belajar bersama  masyarakat”  melalui  kunjungan  lapangan  ke  tempat  wisata  tematik  di Wonolopo. Dengan kunjungan ini, para dosen dan mahasiswa Departemen Administrasi Publik,  FISIP,  Universitas  Airlangga  dan  tim  Administrasi  Publik  Universitas Diponegoro  dapat  belajar  dari  masyrakat  sekaligus  mendapat  umpan  balik  tentang kompleksitas dan tantangan dalam tata kelola wisata di Wonolopo.
Proses tahapan pelaksanaan pengabdian masyarakat yaitu:
1. Ceramah.  Metode  ceramah  dipilih  untuk  menyampaikan  konsep-konsep  yang penting  terkait  manajemen  kelembagaan  pengembangan  wisata  untuk  dimengerti  dan dikuasai  oleh  peserta  pelatihan.  Metode  ceramah  yang  dikombinasikan  dengan  slide, animasi  dan  displai  dapat  memberikan  materi  yang  padat,  cepat  dan  mudah diimplementasikan.
2. Latihan.  Metode  latihan  digunakan  untuk  trasfer  penggunaan  TIK  dengan  cara memberikan  tugas  kepada  peserta  pendampingan  untuk  mempraktikkan  pemasaran secara online di era new normal.
3. Pendampingan  dilakukan  untuk  secara  terus  menerus  mendampingi  pelaku
UMKM sehingga mampu menjawab persoalan mereka.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada pelaksanaan pegabdian masyarakat  bertempat di pujasera NL610 Omah Ampiran Wonolopo Semarang. Peserta yang hadir berasal dari warga berjumlah 15 pelaku UMKM
yang ada di Wonolopo.  Tim pengabdi sebagaimana sudah disinggung diatas berasal dari Administrasi  Publik  Universitas  Airlangga  bermitra  dengan  tim  Administrasi  Publik Universitas Diponegoro. Pertemuan tatap muka  dilaksanakan pada 23 November 2022 dan pendampingan selanjutnya dilakukan tim mahasiswa dari Universitas Diponegoro.

## Penguatan  Kelembagaan  dan  Pemberdayaan  Pemasaran  Digital  bagi  Pelaku Wisata di Wonolopo Semarang
Kelembagaan  wisata  merupakan  aspek  utama  dan  bisa  dikatakan  terpenting  dalam pengelolaan    suatu  destinasi  wisata.  Fungsi  kelembagaan  ini  mengatur  pengelolaan sumber  daya  pariwisata  agar  tujuan  pembangunan  pariwisata  dapat  tercapai  secara optimal.  Hakikatnya  keberadaan  pariwisata  yang  ada  pada  suatu  wilayah,  aspek masyarakat dimana tempat wisata tersebut ada sebagai subyek dan obyek bisa mendapat manfaat dengan keberadaan  wisata untuk kehidupan dan sustainability-nya. Kemajuan pariwisata  banyak  dipengaruhi  oleh  profesionalisme  dari  pengelolanya    dan  eksistensi lembaganya  ( tourism  institutions) .  Semakin  maju  lembaga  pariwisata  pada  aspek kuantitas dan kualitas maka akan semakin maju destinasi lokasi wisata pariwisata pada suatu  wilayah.
Pada  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  mitra  UMKM    Wonolopo  Semarang  dari kolaborasi Administrasi Publik Universitas Airlangga bermitra dengan tim Administrasi Publik  Universitas  Diponegoro  menjawab  persoalan  mitra  dengan  memberi  wawasan penguatan  kelembagaan  partiwisat.  Tahapan  yang  dilakukan  adalah  melalui  ceramah, pelatihan dan pendampingan. Berikut dokumentasi pada proses pelaksanaan pengabdian masyarakat pada mitra mitra UMKM Wonolopo Semarang.

## Gambar 1. Sumarman Pengelola Kampung Tematik “Omah Ampirann”  Wonolopo Semarang Menyampaikan Paparan Kondisi Eksisting dan Persoalan Dalam
Pengelolaan Wisata di Wonolopo.
Kondisi  eksisting  pada  lokasi  wisata  Omah  Ampiran  Wonolopo  dalam  pengelolaan wisata  sangat  dipengaruhi  aspek  internel  dan  eksternal.  Aspek  internal  diantaranya
kelembagaan dalam pengelolaan wisata yang hanya dikelola beberapa orang yang punya minat  saja  dalam  mengembangkan  wisata.  Aspek  eksternal  yaitu  pandemi  COVID-19 yang hampir dua tahun telah menjadi badai pariwisata. Aspek internal yaitu komitmen dari warga yang ada di Wonolopo untuk secara mengembangkan pariwisata yang kurang.
Pada pelaksanaan pengabdian masyarakat  diawali  dengan sambutan Prof. Dr. H. Jusuf Irianto,  Drs.,  M.Com.  Tim  Pengabdian  Masyarakat  Departemen  Administrasi  Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Airlangga.
Gambar 2. Sambutan Prof. Dr. H. Jusuf Irianto, Drs., M.Com. Tim Pengabdian Masyarakat Departemen Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Airlangga.
Berikutnya  sambutan  dari  Dr.  Tri  Yuniningsih,  M.Si.  Tim  Pengabdian  Masyarakat Departemen Administrasi Publik Universitas Diponegoro.
Gambar 3. Sambutan Dr. Tri Yuniningsih, M.Si. Tim Pengabdian Masyarakat Departemen Administrasi Publik Universitas Diponegoro.
Materi  pengembangan  kelembagaan  wisata  disampaikan  Nanang  Haryono,  S.IP.,M.Si. Pasca  COVID-19  terdapat  beberapa  model  adaptasi  kebiasaan  baru  dimana  wisatawan cenderung:
a. Small  Group -  Wisatawan,  kini  cenderung  memilih  jalan-jalan  sendiri,  berdua, atau dalam kelompok kecil.
b. Wisata  Alam  -  Destinasi  wisata  alam  untuk  menghirup  udara  segar  dan meningkatkan imunitas tubuh.
c. Penerapan  CHSE  ( Cleanliness,  Health,  Safety,  Environment  Sustainability )- Perhatian lebih pada pedoman kebersihan, kesehatan, keselamatan, dan lingkungan. d. Staycations- Objek  wisata  domestik  yang  menjadi  tujuan  pertama  wisatawan untuk dikunjungi (Biasanya hotel atau villa yang dijadikan tujuan staycation).
e. Milenial  Tourist -Wisatawan  dengan  kelompok  usia  18-35  tahun  sebagai kelompok wisatawan pertama yang mulai berpergian.
Dalam perkembangannya, pengelolaan wisata dapat dilakukan oleh tiga bentuk lembaga yang berorientasi pada pemberdayaan masyarakat:
a. Kelompok Sadar Wisata.
b. Koperasi.
c. BUMDESa.
Gambar 4. Penyampaian materi pengembangan kelembagaan wisata oleh Nanang Haryono, S.IP.,M.Si,  Tim Pengabdian Masyarakat Departemen Administrasi Publik,
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Airlangga.
Terkait  perberdayaan  masyarakat  di  Wonolopo  Semarang  tentang  pemasaran  digital disampaikan    materi  penggunaan  TIK  untuk  pemasaran  produk  oleh  Dr.  Falih  Suaedi, Drs., M.Si. Pemasaran digital pada era kemajuan teknologi informasi menjadi satu bagian yang  perlu  dikuasai  pelaku  UMKM.  Pemasaran  digital  dengan  mengguakan  platform yang  tersedia  dapat  memberikan  informasi  dan  memudahkan  konsumen  untuk  dapat mengakses  produk  UMKM  di  Wonolopo  Semarang.  Tim  pengabdian    masyarakat Administrasi Publik Universitas Diponegoro sudah lebih dulu mendampingi UMKM di Wonolopo  Semarang.  Tim  Pengabdian  Masyarakat  Departemen  Administrasi  Publik,
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Airlangga menguatkan kembali terkait materi penggunaan TIK untuk pemasaran produk UMKM.
Gambar 5. Penyampaian materi penggunaan TIK untuk pemasaran produk oleh Dr. Falih Suaedi, Drs., M.Si.  Tim Pengabdian Masyarakat Departemen Administrasi
Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Airlangga.
Bentuk  pengembangan  pemasaran  di  Wonolopo  yang  sudah  dilakukan  yaitu  dengan menggunakan sofware linktree. Berikut tampilan pemasaran wisata di Wonolopo.

## Gambar 5. Linktree Kampung wisata “Omah Ampiran”
( https://linktr.ee/kampungedukasiomahampiran ) Wonolopo  yang di share melalui media sosial .
Gambar 6 . Tampilan Paket Wisata Kampung Wisata “Omah Ampiran” Wonolopo yang dibagikan melalui media sosial .
Langkah inovasi pemasaran digital yang dilakukan pada pengembangan wisata berbasis pembangunan berkelanjutan di Wonolopo Semarang memiliki hubungan positif dengan keberlanjutan  UMKM  (Rahman  et  al.,  2016,  Chaffey  &  Ellis-Chadwick,  2019).  Studi tersebut mengkaji pengaruh aplikasi digital marketing seperti online advertising , affiliate marketing ,  terhadap  kinerja  bisnis  (Nuseira  &  Aljumahb,  2020).  Langkah-langkah optimalisasi  baik  penjualan  langsung  atau  online  adalah  faktor  utama  yang  dapat mengoptimalkan loyalitas pelanggan dan juga niat pembelian ulang mereka (Sultan, Asif & Asim, 2019, Bala & Verma, 2018). Penggunaan media sosial yang telah ada oleh para pelaku UMKM telah membawa peluang bagi UMKM dan calon pelanggan agar UMKM dapat  memperoleh  peningkatan  penjualan  yang  berimplikasi  pada  peningkatan keuntungan  bisnis.  Sebagaimana  penelitian  Chatterjee  dan  Kar  pada  2020  terkait pertumbuhan  bisnis  UMKM  di  negara  berkembang  seperti  India  (Chatterjee  &  Kar, 2020).  Studi  lain  oleh  Saleh  (2020)  menunjukkan  bahwa  situs  web  dapat  memberikan dampak positif dalam meningkatkan bisnis keluarga di UMKM melalui iklan yang efektif melalui  situs  web.  Pengaruh  website  ini  dapat  memudahkan  pembelian  dan  pencarian produk bagi pelanggan (Saleh, 2020).

## Analisis Keberdayaan pada Mitra Sebelum dan Sesudah Pelaksanaan Pengabdian Masyarakat
Pemberdayaan  yang  bertujuan  untuk  pengembangan  wisata  berbasis  pembangunan berkelanjutan di Wonolopo Semarang. Diajukan delapan pertanyaan sebagai pre test dan post test yaitu sebagai berikut:
a. Apakah  Bapak/Ibu  pernah  memperoleh  informasi  model  pengembangan kelembagaan  untuk  UMKM  sebagai  bentuk  adaptasi  kebiasaan  baru  wisatawan  pasca pandemi COVID-19.
b. Apakah  Bapak/Ibu  pernah  mendapat  pelatihan  pengembangan  kelembagaan wisata.
c. Apakah Bapak/Ibu mengetahui model-model kelembagaan wisata.
d. Apakah Bapak/Ibu dapat membentuk kelembagaan wisata.
e. Apakah Bapak/ Ibu pernah mendapat pelatihan inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM.
f. Apakah Bapak/Ibu pernah melakukan praktik inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM.
g. Apakah  Bapak/Ibu  pernah  menerapkan  inovasi  pemasaran  digital  dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM.
h. Apakah Bapak/Ibu dapat mengintegrasikan TIK pada inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi linktree untuk UMKM.
Berdasarkan  hasil  Pre  Test  dan  Post  test  pada  15  (lima  belas)  peserta  pengabdian masyarakat yaitu UMKM pelaku dan pengelola wisata di Wonolopo Semarang diperoleh data sebagai berikut.
Tabel 1. Pre Test pengabdian masyarakat Pengembangan Wisata Berbasis
Pembangunan Berkelanjutan di Wonolopo Semarang .
Berdasarkan  tabel  diatas  diketahui  30%  atau  3  peserta  dari  15  peserta  pengabdian masyarakat  pernah  memperoleh  informasi  model  pengembangan  kelembagaan  untuk UMKM sebagai bentuk adaptasi kebiasaan baru wisatawan pasca pandemi COVID-19. Selanjutnya  26,6%  atau  4  peserta  pernah  mendapat  pelatihan  pengembangan kelembagaan  wisata.  Hanya    13,3%  atau  2  peserta  yang  mengetahui  model-model kelembagaan  wisata,  berarti  86,6%  atau  13  peserta  belum  mengetahui  model-model kelembagaan  wisata.  Sebanyak  13,3%  atau  2  peserta  pernah  membentuk  kelembagaan wisata, selebihnya 86,6% atau 13 belum pernah. Terkait  dengan pemasaran digital, 20% atau  3  peserta  pernah  mendapat  pelatihan  inovasi  pemasaran  digital  dengan mengaplikasikan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk  UMKM.  Selanjutnya sebanyak 80% belum pernah. Peserta yang pernah melakukan praktik inovasi pemasaran digital  dengan  mengaplikasikan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk  UMKM
0 2 4 6 8 10 12 14 1 2 3 4 5 6 7 8 Pre Test Pre-Test Pernah
Pre-Test Belum
adalah 13,3% atau 2 peserta sedangkan 86,6% atau 13 peserta belum pernah. Selanjutnya 13,3%  atau  2  peserta  pernah  menerapkan  inovasi  pemasaran  digital  dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM sedangkan  86,6% atau 13 belum pernah. Sebanyak 13,3% atau 2 peserta dapat mengintegrasikan TIK pada inovasi  pemasaran  digital  dengan  mengaplikasikan  teknologi  linktree  untuk  UMKM sedangkan  86,6%  atau  13  peserta  tidak  bisa  mengintegrasikan  TIK  pada  inovasi pemasaran digital. Hasil pre test sebelum pelaksanaan pengmas dapat diketahui bahwa 16,7%  yang  sudah  memiliki  pengetahuan  pengembangan  kelembagaan  untuk  UMKM sebagai bentuk adaptasi kebiasaan baru wisatawan pasca pandemi dan inovasi pemasaran digital  dengan  mengaplikasikan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk  UMKM, sebagian  besar  peserta  83,3%  belum  pemiliki  pengetahuan  dan  mempraktikkan pengembangan  kelembagaan  untuk  UMKM  sebagai  bentuk  adaptasi  kebiasaan  baru wisatawan  pasca  pandemi  dan  inovasi  pemasaran  digital  dengan  mengaplikasikan teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk  UMKM.  Hasil  post  test  pasca  pelaksanaan pengabdian  masyarakat  pengembangan  wisata  berbasis  pembangunan  berkelanjutan  di Wonolopo Semarang dipaparkan sebagai berikut.
Tabel 2. Post Test pengabdian masyarakat Pengembangan Wisata Berbasis
Pembangunan Berkelanjutan di Wonolopo Semarang.
Berdasarkan  data  post  test  diatas  dari  delapan  aspek  yang  ditanyakan  hampir  semua tercapai  diantaranya  peserta  100%  telah  memperoleh  informasi  model  pengembangan kelembagaan  untuk  UMKM  sebagai  bentuk  adaptasi  kebiasaan  baru  wisatawan  pasca pandemi  COVID-19.  Pada  pertanyaan  kedua  100%  peserta  mendapat  pelatihan pengembangan  kelembagaan  wisata.  Pada  pertanyaan  ketiga,  100%  peserta  telah mengetahui model-model kelembagaan wisata. Pada pertanyaan keempat 100% peserta telah mendapat pengetahuan membentuk kelembagaan  wisata. Pada pertanyaan kelima 100%  peserta  pengmas  telah  mendapat  pelatihan  inovasi  pemasaran  digital  dengan mengaplikasikan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk  UMKM.  Pada  pertanyaan keenam 100% peserta melalui pengmas ini pernah melakukan praktik inovasi pemasaran
0 2 4 6 8 10 12 14 16 1 2 3 4 5 6 7 8 Post Test Post Test Pernah Post Test Belum
digital dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM. Pada pertanyaan ketujuh 100% peserta pengmas pernah menerapkan inovasi pemasaran digital dengan  mengaplikasikan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk  UMKM.  Pada pertanyaan kedelapan 86.7% yaitu 13 peserta dapat mengintegrasikan TIK pada inovasi pemasaran  digital  dengan  mengaplikasikan  teknologi  linktree  untuk  UMKM  dan  2 peserta atau 13,3% belum mampu mengintegrasikan TIK pada inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi linktree untuk UMKM.
Setelah  pelaksaan  pengmas,  mitra  pengmas  98,3%  yang  sudah  memiliki  pengetahuan pengembangan  kelembagaan  untuk  UMKM  sebagai  bentuk  adaptasi  kebiasaan  baru wisatawan  pasca  pandemi  dan  inovasi  pemasaran  digital  dengan  mengaplikasikan teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk  UMKM,  selanjutnya  jumlah  peserta  1,6% yang perlu ditingkatkan pengetahuan dan mempraktikkan pengembangan kelembagaan untuk  UMKM  sebagai  bentuk  adaptasi  kebiasaan  baru  wisatawan  pasca  pandemi  dan inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM.
Berdasarkan  hasil  pre  test  dan  post  test  pengabdian  masyarakat  pengembangan  wisata berbasis pembangunan berkelanjutan di Wonolopo Semarang dapat dianalisis perubahan permberdayaan  pada  mitra  sebelum  dan  sesudah  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat sebagai berikut.
Tabel 3. Perubahan pada Mitra Sebelum dan Sesudah Pelaksanaan Pengabdian Masyarakat pada Pengembangan Wisata Berbasis Pembangunan Berkelanjutan di
Wonolopo Semarang . Sebelum pelaksanaan pengabdian masyarakat Setelah pelaksanaan pengabdian masyarakat Keterangan Mitra  pengmas  16,7% yang  sudah  memiliki pengetahuan pengembangan kelembagaan untuk UMKM  sebagai  bentuk adaptasi  kebiasaan  baru wisatawan pasca pandemi  dan  inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM, sebagian besar peserta  83,3%  belum pemiliki pengetahuan dan mempraktikkan pengembangan kelembagaan untuk
Setelah  pelaksaan  pengmas, mitra  pengmas  98,3%  yang sudah  memiliki  pengetahuan pengembangan kelembagaan untuk  UMKM  sebagai  bentuk adaptasi kebiasaan baru wisatawan  pasca  pandemi  dan inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM, sebanyak  1,6%  yang  perlu ditingkatkan  pengetahuan  dan mempraktikkan  pengembangan kelembagaan  untuk  UMKM sebagai bentuk
adaptasi
kebiasaan baru wisatawan pasca  pandemi  dan  inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi Mitra  telah  meningkat pengetahuan dan ketrampilannya pada aspek pengembangan kelembagaan untuk UMKM  sebagai  bentuk adaptasi  kebiasaan  baru wisatawan pasca pandemi dan telah meningkat pengetahuan dan ketrampilannya pada inovasi pemasaran digital dengan  mengaplikasikan teknologi  informasi  dan komunikasi.
UMKM  sebagai  bentuk adaptasi  kebiasaan  baru wisatawan pasca pandemi  dan  inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM.
informasi dan komunikasi untuk UMKM.
Setelah  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  terdapat  penambahan  kapasitas  dimana mitra yaitu pelaku dan pengelola UMKM di  Wonolopo telah meningkat pengetahuan dan ketrampilannya pada aspek pengembangan kelembagaan untuk UMKM sebagai bentuk adaptasi kebiasaan baru wisatawan pasca pandemi dan telah meningkat pengetahuan dan ketrampilannya  pada  inovasi  pemasaran  digital  dengan  mengaplikasikan  teknologi informasi dan komunikasi.

## PENUTUP
Simpulan. Berdasarkan hasil pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat yang telah  dilaksanakan  di  Wonolopo  disimpulkan  setelah  dilaksanakan  pengabdian masyarakat  Mitra  UMKM  Wonolopo  Semarang  sebanyak    98,3%  (13  peserta)  telah meningkat  kemampuannya  dalam  pengembangan  kelembagaan  untuk  UMKM  dan inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk  UMKM,  sebanyak  1,6%  (2  peserta)  perlu  ditingkatkan  pengetahuan  dan mempraktikkan inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan  komunikasi  untuk  UMKM.  Untuk  itu  perlu  pendampingan  yang  lebih  intensif khususnya  bagi  mitra  yang  masih  belum  dapat  mengintegrasikan  TIK  pada  inovasi pemasaran digital dengan mengaplikasikan teknologi linktree untuk UMKM.
Aspek  pengembangan  kelembagaan  dan  pemasaran  digital  sangat  penting  bagi pengembangan  wisata.  Melalui  pembentukan  kelompok  sadar  wisata  (pokdarwis) nantinya para palaku wisata  dapat dikelola lebih optimal. Begitu juga dengan pemasaran digital,  UMKM  Wonolopo  Semarang  juga  mampu  dan  perluasan  pemasaran  produk UMKM  dengan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dengan linktree yang disebarkan melalui media sosial.
Pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  sebagai  salah  satu  bentuk  Tri  Dharma Perguruan Tinggi melalui pengembangan wisata berbasis pembangunan berkelanjutan di Wonolopo Semarang telah ikut mendorong terwujudnya Sustainable Development Goals yaitu  pengentasan  kemiskinan  (SDG  1)  dan  memperluas  mata  pencaharian  dan pertumbuhan ekonomi (SDG 8).
Saran. Berdasarkan  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  ini  terdapat  diajukan beberapa saran  untuk pelaku dan pengelola wisata pada tingkatan kelurahan dan desa di Indonesia  yaitu:  (1).  Disarankan  untuk  menguatkan  kelembagaan  dalam  pengelolaan wisata;  (2)  Disarakan  untuk  pelaku  UMKM  untuk  inovasi  pemasaran  digital  dengan mengaplikasikan teknologi informasi dan komunikasi untuk UMKM.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Tim Penulis mengucapkan terima kasih kepada Fisip Universitas Airlangga yang telah memberi dukungan financial terhadap pelaksanaan pengabdian masyarakat ini tahun anggaran 2022.

## DAFTAR PUSTAKA
Bala,  M.,  &  Verma,  D.  (2018).  A  critical  review  of  digital  marketing. International Journal of Management, IT & Engineering , 8 (10), 321–339.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing . Pearson UK.
Chatterjee, S., &  Kar, A. K. (2020). Why do small and medium  enterprises use social media marketing and what is the impact: Empirical insights from India. International Journal of Information Management , 53 , 102103.
Kampung Edukasi Omah Ampiran Desa Wisata Wonolopo
.https://omahampiransemarang.blogspot.com/
Nuseira,  M.  T.,  &  Aljumahb,  A.  (2020).  The  Role  of  Digital  Marketing  in  Business Performance with the Moderating Effect of Environment Factors among SMEs of UAE. International Journal of Innovation, Creativity and Change .
Pradhan, P., Nigam, D., & Ck, T. (2018). Digital marketing and SMES: An identification of  research  gap  via  archives  of  past  research. Journal  of  Internet  Banking  and Commerce , 23 (1), 1–14.
Pemberdayaan  Digital  Marketing  Social  Media  di  Kampung  Edukasi  Omah  Ampiran,
Wonolopo,  Mijen.  dalam  https://map.fisip.undip.ac.id/pemberdayaan-digital- marketing-social-media-di-kampung-edukasi-omah-ampiran-wonolopo-mijen/
Rahman,  N.  A.,  Yaacob,  Z.,  &  Radzi,  R.  M.  (2016).  An  overview  of  technological innovation on SME survival: A conceptual paper. Procedia-Social and Behavioral Sciences , 224 , 508–515.
Sultan, M. F., Asif, M., & Asim, M. (2019). Perceived impact of E-Marketing Practices (EMP) by SMEs on Customer Relationships: Moderating Role of Security, Privacy and Weak Infrastructure. Global Management Journal for Academic & Corporate Studies , 9 (1), 134-145.
Saleh, H. (2020). Enhance Small Medium Enterprise (Smes) Family Business in Malaysia Through E-Marketing Strategies. International Journal of Scientific and Technology Research .