## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 255-258 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.439 https://djournals.com/arbitrase

## Peran Minat Beli Dalam Membangkitkan Impulsive Buying
Obing Zaid Sobir 1,* , Aprih Santoso 2
1 Institut Bisnis dan Informatika Kosgoro 1957, Jakarta Selatan Jl. Moch. Kahfi II No.33, Srengseng Sawah, Kec. Jagakarsa, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
2 Universitas Semarang, Semarang Jl. Soekarno Hatta, RT.7/RW.7, Tlogosari Kulon, Kec. Pedurungan, Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia Email: 1,* obinkleo@gmail.com, 2 aprihsasntoso@usm.ac.id Email Penulis Korespondensi: obinkleo@gmail.com
Abstrak −Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi dan Service terhadap Impulsive Buying dengan moderatornya Minat Beli. Jumlah sampel 338 responden di Provinsi DKI Jakarta, dan yang memenuhi syarat serta memberikan tanggapan. Metode penelitian  menggunakan  pendekatan  kuantitatif,  dengan  jenis  penelitian  deskriptif  verifikatif.  Hasil  Penelitian  adalah  harga berpengaruh positif terhadap  minat beli  dan  dampaknya  pada impulse  buying.  Lokasi berpengaruh  positip dan  signifikan  terhadap impulse buying. Hasil pengujian sejalan dengan hipotesis dimana terdapat pengaruh positif dan signifikan antara lokasi terhadap minat beli  serta  dampaknya  pada  impulse  buying.  Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  terdapat  pengaruh  positip  dan  signifikan.  service berpengaruh positip, berdasarkan hasil uji terlihat bahwa nilai koefisien b3 sebesar -0,858 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 yang berarti bahwa terdapat pengaruh positip dan signifikan.
Kata Kunci: Harga; Lokasi; Service; Imppulsive; Minat
Abstract −The research objective is to determine the effect of price, location and service on Impulsive Buying with Buying Interest as moderator. The total sample is 338 respondents in DKI Jakarta Province, and those who meet the requirements and provide responses. The research method uses a quantitative approach, with a descriptive verification research type. The results of the study are that price has a positive effect on buying interest and its impact on impulse buying. Location has a positive and significant effect on  impulse buying. The test results are in line with the hypothesis where there is a positive and significant effect between location on buying interest and its impact on impulse buying. Based on the results of hypothesis testing there is a positive and significant effect. service has a positive effect, based on the test results it can be seen that the b3 coefficient is -0.858 with a significance value of 0.000 <0.05 which means that there is a positive and significant influence.
Keywords: Price; Location; Service; Impulsive; Interest

## 1. PENDAHULUAN
Bisnis Retail dilihat dari Tinjauan Umum mengenai Perekonomian DKI Jakarta selama kurun waktu tahun 2015 hingga 2019 telah memberikan kontribusi. Di tahun 2019 kontribusi bisnis retail sebesar 40,97 persen terhadap total PDRB DKI Jakarta. Kategori perdagangan besar dan eceran menjadi penyumbang terbesar dalam pembentukan PDRB DKI Jakarta dengan nilai kontribusi sebesar 17,14 persen di tahun 2019.  Nilai ini lebih besar dari yang di berikan pada tahun 2017 yang sebesar 16,68 persen dan dari nilai tahun 2018 yang sebesar 16,93 persen. (BPS Provinsi DKI Jakarta 2015-2019).
BPS DKI Jakarta, tahun 2015 jumlah penduduk 10,18 juta jiwa, pada tahun 2016 jumlah penduduk 10,28 juta jiwa, dan pada tahun 2017 adalah 10,37 juta jiwa penduduk, terdiri dari Kepulauan Seribu 23.340, Jakarta Selatan 2.185.711, Jakarta  Timur  2.843.816,  Jakarta  Pusat  914.182,  Jakarta  Barat  2.463.560,  Jakarta  Utara  1.747.315.  tersebar  di  5 Kotamadya  dan  1  Kabupaten.  Hal  ini  menujukkan  peningkatan  penduduk  yang  terjadi  di  Provinsi  DKI  Jakarta. Peningkatan  penduduk  ini  juga  mengindikasikan  bahwa  kebutuhan  penduduk  pun  meningkat.  Dengan  adanya peningkatan  jumlah  penduduk  tersebut  maka  para  pebisnis  akan  berlomba-lomba  untuk  mendirikan  usaha  untuk memenuhi  kebutuhan  sehari-hari  salah  satunya  adalahretail.  Dengan  adanya  kebutuhan  seperti  itu  membuat  peluang Hypermarket tumbuh cukup besar.
Konsumen  seringkali  melakukan  pembelian  yang  melebihi  dari  rencana  pembelian  sebelumnya.  Hal  tersebut mengindikasikan  bahwa  masyarakat  sering  melakukan  pembelian  tidak  terencana(Impulse  Buying).  Kenaikan  dalam pendapatan disposable konsumen dan ketersediaan layanan kredit juga akan membuat pembelian yang tidak direncanakan menjadi  perilaku  umum  bagi  konsumen.  Ada  fenomena  menarik  dimana  seseorang  merasa  bahagia  ketika  melakukan impuls  buying,  sedangkan  banyak  peneliti  menyatakan  bahwa  impuls  buying  adalah  pembelian  yang  terjadi  secara emosional.
Effendi et al (2020), Impuls buying yaitu Impulse Buying atau pembelian impulsif didefinisikan sebagai perilaku pembelian yang tidak direncanakan dengan ciri  pengambilan keputusan relatif cepat  dan hasrat  untuk dapat  memiliki. Pembelian seperti ini digambarkan lebih menggairahkan, tidak disengaja, dan sulit untuk dihindari dibandingkan dengan perilaku pembelian terencana.. Konsumen sebelumnya tidak berniat untuk melakukan pembelian  kategori produk dengan merek tertentu namun dengan adanya stimulus di dalam outlet, misalnya adanya diskon atau promo, suasana outlet, atau pengaruh  salesperson  maka  akan  timbul  perasaan  menginginkan  produk  tersebut  dan  pada  akhirnya  konsumen  akan membelinya.  Sebagian  besar  pembelian  yang  dilakukan  di  Hypermarket  terjadi  karena  pengaruh  eksternal  (stimulus dalam outlet), khususnya apabila pesan yang terkandung pada iklan suatu produk telah membentuk pengenalan produk terhadap  konsumen.  Perasaan  atau  keinginan  yang  muncul  secara  spontan  pada  diri  konsumen  inilah  yang  membuat dimana seorang konsumen terdorong untuk membeli sebuah produk terasa begitu kuat, perasaan seperti itulah yang dapat menyebabkan terjadinya tindakan pembelian impulsif Ginting & Shinta, 2019).Tulisan yang ada keterkaitannya dengan

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 255-258 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.439 https://djournals.com/arbitrase
impuls buying ini disampaikan oleh Jalilvand & Samiei (2012). Minat pembelian merupakan faktor penting dalam dunia bisnis karena keputusan konsumen untuk membeli suatu produk didasari dengan adanya minat dan minat muncul akibat adanya stimulus positif yang menimbulkan motivasi untuk memungkinan konsumen membeli produk atau jasa dimasa depan (Jalilvand & Samiei, 2012). Kotler & Keller (2016), minat beli adalah perilaku konsumen yang muncul sebagai respon  terhadap  objek  yang  menunjukkan  keinginan  pelanggan  untuk  melakukan  pembelian.  Ferdinand  (2014),  minat beli dapat diidentifikasikan melalui indikator - indikator sebagai berikut: a. Minat transaksional, kecenderungan seseorang untuk membeli produk. Minat ini dapat diartikan keinginan seseorang untuk segera membeli/memiliki suatu produk. b. Minat referensial, kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada orang lain. c. Minat preferensial, minat yang menggambarkan perilaku seseorang yang memiliki prefrensi utama pada produk tersebut. Preferensi bahwa produk tertentu  itulah  yang  sedang  diinginkan  dan  seseorang  tersebut  berhak  untuk  mengabaikan  pilihan  yang  lain.  d.  Minat eksploratif,  minat  ini  menggambarkan  perilaku  seseorang  yang  selalu  mencari  informasi  mengenai  produk  yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung sifat-sifat positif dari produk tersebut.
Levy  &  Weitz  (2014)  mengemukakan  bahwa  suatu  keputusan  pembelian  konsumen  pada  sebuah  ritel  akan dipengaruhi  oleh  lokasi,  merchandise,  pricing,  promosi,  atmosfer  dalam  gerai,  dan  retail  service.  Ritel  merupakan rangkaian  aktvitas  bisnis  untuk  menambah  nilai  guna  barang  dan  jasa  yang  dijual  kepada  konsumen  untuk  konsumsi pribadi atau rumah tangga.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif,  yakni  untuk  menguji  hubungan  antar  variabel.  Penelitian  dilakukan dengan pengumpulan data dari lapangan maka metode dalam penelitian adalah explanatory survey. Dalam penelitian ini, sejumlah 348 orang sebagai sampel yang dipilih secara random pada Hypermarket, Transmart Carrefour, di Provinsi DKI Jakarta. Berdasarkan hasil assessment dilakukan dengan membandingkan minat beli dan dampaknya pada impulse buying pada konsumen Pakaian Hypermarket.

## 2.1 Kerangka Pemikiran

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Atas dasar kerangka model penelitian di atas, maka penelitian ini akan menguji hipotesis sebagai berikut: H1: price berpengaruh terhadap impulse buying yang di moderasi minat beli H2: location berpengaruh terhadap impulse buying yang di moderasi minat beli H3: service berpengaruh terhadap impulse buying yang di moderasi minat beli H4: bauran retail yang terdiri atas, Harga, Lokasi, dan service, secara bersama-sama berpengaruh terhadap impulse buying yang di moderasi minat beli.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Gambaran mengenai variabel-variabel penelitian dalam penelitian ini adalah price, location, service, personel, minat beli dan  impulse  buying  maka  digunakan  tabel  statistik  deskriptif  yang  menunjukkan  angka  kisaran  teoritis,  kisaran sesungguhnya (aktual),median, rata-rata (mean) dan standar deviasi disajikan dalam tabel 1.
Tabel 1. Statistik Deskriptif Variabel Teoritis Aktual Min Max Mean  Min.  Max. Mean Std. Deviasi Price 6 30 18 14 30 23.1778 3.70681 Location 6 30 18 14 29 21.0889 3.64830 Service 10 50 30 24 50 38.5333 6.53174 Minat Beli 6 30 18 16 30 21.9778 3.52581 Impuse Buying 6 30 18 14 29 21.0889 3.64830
Variabel  Price  memiliki  12  butir  pertanyaan,  sehingga  data  teoritis  yang  dihasilkan  adalah  12  untuk  jumlah terendah data yang diperoleh dari responden, 30 untuk jumlah tertinggi data yang diperoleh dari responden, dan 18 untuk jumlah apabila responden menjawab seluruh pertanyaan dengan kadang- kadang atau netral.
Variabel  Location  memiliki  6  butir  pertanyaan,  sehingga  data  teoritis  yang  dihasilkan  adalah  6  untuk  jumlah terendah data yang diperoleh dari responden, 30 untuk jumlah tertinggi data yang diperoleh dari responden, dan 18 untuk jumlah apabila responden menjawab seluruh pertanyaan dengan kadang- kadang atau netral.

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 255-258 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.439 https://djournals.com/arbitrase
Variabel  Service  memiliki  6  butir  pertanyaan,  sehingga  data  teoritis  yang  dihasilkan  adalah  6  untuk  jumlah terendah data yang diperoleh dari responden, 30 untuk jumlah tertinggi data yang diperoleh dari responden, dan 18 untuk jumlah apabila responden menjawab seluruh pertanyaan dengan kadang- kadang atau netral.
Variabel  Minat Beli memiliki 8 butir pertanyaan, sehingga data teoritis yang dihasilkan adalah 8 untuk  jumlah terendah data yang diperoleh dari responden, 30 untuk jumlah tertinggi data yang diperoleh dari responden, dan 18 untuk jumlah apabila responden menjawab seluruh pertanyaan dengan kadang- kadang atau netral.
Variabel Impulse Buying memiliki 6 butir pertanyaan, sehingga data teoritis yang dihasilkan adalah 6 untuk jumlah terendah data yang diperoleh dari responden, 30 untuk jumlah tertinggi data yang diperoleh dari responden, dan 18 untuk jumlah apabila responden menjawab seluruh pertanyaan dengan kadang-kadang atau netral.
Melalui pengisian kuesioner, menunjukkan bahwa untuk Untuk variabel price, nilai rata-rata (mean) aktual lebih tinggi  dari  nilai rata-rata (mean) teoritis, hal  ini menunjukkan bahwa price pada hypermarket  di Provinsi  DKI Jakarta dapat  dikatakan  cukup  tinggi.  Pada  variabel  price  yang  cukup  tinggi,  dapat  mempengaruhi  Impulse  buying  yang  di moderasi minat beli (Survei Pada Konsumen Pakaian Hypermarket di Provinsi DKI Jakarta). Untuk variabel Location, nilai rata-rata (mean) aktual lebih tinggi dari nilai rata-rata (mean) teoritis, hal ini menunjukkan bahwa location memiliki pengaruh terhadap impulse buying yang dimoderasi minat beli (Survei Pada Konsumen Pakaian Hypermarket di Provinsi DKI Jakarta).
Pada variabel service memiliki nilai rata-rata (mean) aktual lebih tinggi dari nilai rata-rata (mean) teoritis, hal ini menunjukkan  service  mempengaruhi  impulse  buying  yang  di  moderasi  minat  beli  dan  dampaknya  terhadap  impulse buying (Survei Pada Konsumen Pakaian Pada Hypermarket di Provinsi DKI Jakarta).
Berdasarkan hasil pengujian dari hipotesis pertama menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara price  terhadap  impulsive  buying  yang  dimoderasi  minat  beli.  Dari  jawaban  kuesioner  yang  di  isi  oleh  responden, konsumen pakaian Hypermarket: Transmart Carefoure, di Provinsi DKI Jakarta, Hasil ini menunjukkan bahwa Pricing di Hypermarket: Transmart Carefoure, telah mampu menciptakan impulse buying yang dimoderasi minat beli, mulai dari indikator harga produk yang terjangkau, kemudahan cara pembayaran, pemberian potongan harga (diskon) telah mampu memberikan  minat  beli  dan  dampaknya  terhadap  impulse  buying.  Hal  ini  menandakan  bahwa  Pricing  mempunyai pengaruh signifikan dan positif terhadap impulsive buying yang dimoderasi minat beli konsumen. Dari segi Pricing ini harga  barang  yang  terjangkau  telah  diberikan  Hypermarket,    untuk  harga  tiap  produk  pakaian  beragam  dan  bisa disesuaikan dengan budget pembeli, namun rata-rata produk pakaian yang dijual memiliki harga yang terjangkau.
Menganggap bahwa harga yang ditawarkan sangat membantu dan memberikan kepuasan, yang artinya konsumen pakaian merasa terbantu dalam pembelian pakaian dengan adanya diskon yang di tawarkan. Hasil pengujian ini sejalan dengan  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  Chan  et  al.  (2022);  Hikmah.  (2020)  yang  menyatakan  bahwa  price berpengaruh positif terhadap impulse buying. Pengaruh Ritail Mix Terhadap Minat Beli Di Keraton Departement Store, menunjukkan bahwa pricing memiliki hubungan yang signifikan terhadap keberadaan minat beli di keraton Departement Store. Hasil ini menunjukkan bahwa Pricing di departement store ini telah mampu menciptakan minat beli dimana mulai dari  indikator  harga  produk  yang  terjangkau,  kemudahan  cara  pembayaran,  pemberian  potongan  harga  (diskon)  telah mampu memberikan minat beli. Hal ini menandakan bahwa Pricing mempunyai pengaruh signifikan dan positif terhadap minat beli konsumen. Dari segi Pricing ini harga barang yang terjangkau telah diberikan departement store, karena untuk harga tiap produk beragam dan bisa disesuaikan dengan budget pembeli.
Berdasarkan  hasil  pengujian  dari  hipotesis  kedua  menunjukan  adanya  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara location  terhadap  impulsive  buying  yang  dimoderasi  minat  beli.  Dari  jawaban  kuesioner  yang  di  isi  oleh  responden, konsumen pakaian Hypermarket: Transmart Carefoure, di Provinsi DKI Jakarta, Hasil ini menunjukkan bahwa Location di Hypermarket: Transmart Carefoure, telah mampu menciptakan minat beli dan dampaknya terhadap impulse buying, mulai  dari  indikator  lokasi  yang  strategis,  lahan  parkir,  dan  kenyamanan  lokasi  dapat  memberikan  minat  beli  dan dampaknya  terhadap  impulse  buying.  Hal  ini  menandakan  bahwa  location  memiliki  pengaruh  signifikan  dan  positif terhadap minat beli dan dampaknya terhadap impulse buying konsumen.  Dalam melakukan pembelian offline atau online, masyarakat Indonesia sering menjadi impulse buyer (Cintananda, 2018). Hasil pengujian kedua ini sejalan dengan hasil dari pengujian penelitian terdahulu yang juga mendukung adanya hubungan yang positif dan signifikan antara location terhadap  minat  beli  dan  dampaknya  terhadap  impulse  buying  yaitu  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Vitorino  (2011), menyatakan bahwa lokasi pada pusat perbelanjaan membantu konsumen untuk melakukan impulse buying
Berdasarkan  hasil  pengujian  dari  hipotesis  ketiga  menunjukan  adanya  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara service  terhadap  impulsive  buying  yang  di  moderasi  minat  beli.  Dari  jawaban  kuesioner  yang  di  isi  oleh  responden, konsumen pakaian Hypermarket: Transmart Carefoure, di Provinsi DKI Jakarta, Hasil ini menunjukkan bahwa  service di Hypermarket: Transmart Carefoure, telah mampu menciptakan minat beli dan dampaknya terhadap impulse buying, mulai  dari indikator service yang terdiri dari keramahan, pusat  informasi, dan responsif. Service atau pelayanan dapat memberikan minat beli dan dampaknya terhadap impulse buying. Hal ini menandakan bahwa service memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap minat beli dan dampaknya terhadap impulse buying konsumen.
Tabel 2. Hasil Pengujian Hipotesis 1,2,dan3
Variabel Persamaan Konfirmasi Hipotesis Nilai Koefisien t- statistik Sig. Price 0.825 4.117 0.000 Diterima

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 255-258 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.439 https://djournals.com/arbitrase
Variabel Persamaan Konfirmasi Hipotesis Nilai Koefisien t- statistik Sig. Location -0.858 -2.864 0.007 Diterima Service 1.799 9.342 0.000 Diterima
Berdasarkan hasil regresi pada tabel 2, nilai Adjust R Square sebesar 0,850 menunjukkan bahwa 85 % variabel minat beli yang dapat dijelaskan oleh variabel price, location, service, sedangkan sisanya sebesar 15 % dijelaskan oleh variabel  lain yang tidak terdapat dalam model persamaan yang digunakan. Nilai statistik F sebesar 1.799 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 menunjukkan bahwa model yang digunakan dalam penelitian layak untuk digunakan.
Hipotesis pertama dalam penelitian ini adalah price berpengaruh positif terhadap impulse buying yang dimoderasi minat  beli.  Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  pada  tabel  2  terlihat  bahwa  nilai  koefisien  b2  sebesar  0,825  dengan  nilai signifikansi 0,000 < 0,05 berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan price terhadap impulse buying yang dimoderasi minat  beli.  Hasil  pengujian  sejalan  dengan    hipotesis  yang  telah  dibuat  dimana  terdapat  pengaruh  yang  positif  dan signifikan price terhadap impulse buying yang di moderasi minat beli. Nilai t-hitung sebesar 4.117,  sedangkan t-tabel sebesar 1,71. Jika t-hitung > t-tabel maka nilai signifikannya lebih kecil dari 5% dan hipotesis kedua diterima. Semakin banyak  konsumen  pakaian  mendapatkan  harga  yang  terjangkau  maka  semakin  meningkat  impulse  buying  yang dimoderasi minat beli.
Hipotesis  kedua  dalam  penelitian  ini  adalah  location    berpengaruh  positip  terhadap  impulse  buying  yang  di moderasi minat beli. Berdasarkan hasil uji hipotesis pada tabel 1.8 terlihat bahwa nilai koefisien b3 sebesar -0,858 dengan nilai  signifikansi  0,000 < 0,05 yang berarti bahwa terdapat  pengaruh positip  dan signifikan variabel  location terhadap impulse buying yang di moderasi minat beli. Hasil pengujian sejalan dengan hipotesis yang telah dibuat dimana terdapat pengaruh yang positip  terhadap impulse buying yang dimoderasi minat beli. Nilai t-hitung sebesar 2.864 sedangkan t- tabel sebesar 1,71. Jika t- hitung > t-tabel maka nilai signifikannya lebih kecil dari 5% , sehingga hipotesis kedua diterima.
Hipotesis  ketiga    dalam  penelitian  ini  adalah  service  berpengaruh  positip  terhadap  impulse  buying  yang  di moderasi minat beli. Berdasarkan hasil uji hipotesis pada tabel 1.8 terlihat bahwa nilai koefisien b3 sebesar 1.799 dengan nilai  signifikansi  0,000 <  0,05 yang berarti bahwa terdapat  pengaruh positip  dan signifikan variabel   service  terhadap impulse buying yang dimoderasi minat beli. Hasil pengujian sejalan dengan hipotesis yang telah dibuat dimana terdapat pengaruh yang positip  terhadap impulse buying  yang dimoderasi minat beli. Nilai t-hitung sebesar 9.342 sedangkan t- tabel sebesar 1,71. Jika t- hitung > t-tabel maka nilai signifikannya lebih kecil dari 5% , sehingga hipotesis ketiga diterima.

## 4. KESIMPULAN
Ada pengaruh positif dan signifikan antara harga terhadap impulsive buying yang dimoderasi minat beli. Dengan adanya harga  produk  yang  terjangkau,  kemudahan  cara  pembayaran,  pemberian  potongan  harga  (diskon)  yang  dilakukan Hypermarket di Provinsi DKI Jakarta, dapat meningkatkan minat beli tersebut dan dampaknya pada impulse buying. Ada pengaruh positif dan signifikan lokasi terhadap impulsive buying yang dimoderasi minat beli. Dengan lokasi strategis, lahan parkir, dan kenyamanan lokasi yang disediakan Hypermarket di Provinsi DKI Jakarta akan meningkatkan minat beli dan dampaknya pada impulse buying. ada pengaruh positif dan signifikan antara service terhadap impulsive buying yang  dimoderasi  minat  beli.  Dengan  adanya  keramahan,  pusat  informasi,  dan  responsif  sebagai  pelayanan  kepada konsumen akan meningkatkan minat beli dan dampaknya pada impulse buying pada hypermarket di Provinsi DKI Jakarta.

## REFERENCES
Chan, G.F., Akhmad, I., & Hinggo, H.T.  (2022). Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Impulse Buying Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Pekanbaru. Economics, Accounting and Business Journal, 2 (1), 151-159
Cintananda,  A.N.P.P.  (2018).  Pengaruh  Kualitas  Website,  Electronic Word  of  Mouth,  dan  Promosi  Penjualan  terhadap  Pembelian Impulsif pada Shopee. Journal Information, 10 (I), 1–16.
Effendi, S., Faruqi, F., Mustika, M. & Rudi Salim, R. (2020). Pengaruh Promosi Penjualan, Electronic Word Of Mouth Dan Hedonic Shopping Motivation Terhadap Pembelian Impulsif Pada Aplikasi Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa STEI Indonesia). Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 17 (02). 22- 31
Ferdinand, A.. (2014). Metode Penelitian Manajemen, Semarang, Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ginting, B., & Shinta, S. (2019). Pengaruh Diskon Harga Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Secara Online (Studi pada Pengguna Aplikasi Lazada di Kecamatan Pancur Batu). Universitas Sumatera Utara Repositori Institusi USU.
Hikmah. (2020). Pengaruh Harga , Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Pembelian Impulsif di Kota Batam. Journal of Business and Economics Research (JBE), 1(2), 173–179.
Jalilvand, M.R. & Samiei, N. (2012). The effect of electronic word of mouth on brand image and purchase intention: An empirical study in the automobile industry in Iran. Marketing Intelligence & Planning. 30 (4):460-476. DOI:10.1108/02634501211231946
Levy, M.,& Weitz, B. A. Grewal, P.D. (2013). Retailing Management 9th Edition. New York: Mc Graw-Hill International. Muruganantham, G. & Bhakat, R.S. 2013. A Review of Impulse Buying Behavior. International Journal of Marketing Studies. 5 (3). 149 -160
Ricky Wibowo, R. & Japarianto, E. (2013). Pengaruh Retail Mix Terhadap Minat Beli Di Keraton Department Store. Jurnal Manajemen Pemasaran. 1 (1), 1-12
Safitri, D.R.N. & Basuki, S. (2107). Pengaruh Store Atmosphere Dan Lokasi Terhadap Impulse Buying Konsumen Kampung Coklat Blitar. Jurnal Aplikasi Bisnis. 3 (1). 80-85