## Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
(Indonesian Journal of Society Engagement) Vol. 4, No. 3, Desember 2023, Hal. 128 – 140 DOI: https://doi.org/10.33753/ijse.v4i3. 139

## 4C Skills, Must Have untuk Generasi “Gen Z” di Kampar, Provinsi Riau
Siti Tuti Alawiyah 1 , Nico Harared 2 *
1 Fakultas Bahasa dan Sastra Universitas Nasional, Jl. Sawo Manila, Pejaten Ps. Minggu, Jakarta Selatan 12520, Indonesia
2 Fakultas Bahasa dan Seni, Universitas Indraprasta, RT.1/RW.3, Gedong, Kec. Ps. Rebo, Jakarta Timur 13760, Indonesia
*nico.hrd@gmail.com
Kata Kunci: abad 21; gen Z; era digitalisasi; revolusi industri;
4C Skills Abstrak Gen  Z  merupakan  istilah  untuk  generasi  yang  lahir  di  tahun  1997-2012.
Generasi  ini  memiliki  karakter  bersifat  global  dan  menggunakan  teknologi  seperti kebutuhan primer mereka. Dengan kata lain Gen Z sudah memiliki kemampuan TIK/
ICT lebih baik dibandingkan dengan generasi sebelumnya. Namun, belum semua Gen- Z di nusantara yang sudah mahir memanfaatkan era digital ini dengan tepat. Selain itu, kemahiran  yang  dibutuhkan  untuk  menjadi  individu  yang  berkompeten  tidak  hanya mumpuni  umenggunakan  ICT,  namun  ada  kecakapan-kecakapan  lain  yang  harus dimiliki. Oleh karena itu, generasi yang hidup pada era ini harus memiliki keterampilan crticial  thinking  dan  problem  solving,  communication,  collaboration,  dan  creativity. Melihat fakta di lapangan, ternyata masih banyak generasi muda yang belum memahami empat  soft  skills  tersebut  dan  belum  menyadari  pentingnya  memiliki  soft  skills  yang dikenal  dengan  4C  skills  itu.  Pengabdian  kepada  masyarakat  ini  bertujuan  untuk memperkenalkan 4C skills tersebut dan betapa pentingnya skills tersebut untuk dimiliki oleh generasi yang hidup di abad 21 ini, abadnya digitalisasi. Hasil pengabdian kepada masyarakat  ini  yaitu,  (1)  siswa-siswi  MAN  2  Kampar-Riau  memahami  kecakapan criticial thinking dan problem solving, communication, collaboration, dan creativity, (2) siswa-siswi meningkatkan 4C skills mereka, (3) Siswa-siswi mampu
mengimplementasikan  4  keterampilan  tersebut  dalam  kehidupan  sehari-hari  mereka sejak mereka mendapat pencerahan tentang pengetahuan dari PkM yang diberikan ini,
(4). Tujuan lain dari PkM ini adalah menciptakan generasi muda khususnya Gen Z yang sadar akan perubahan massive pada era digital, cerdas berdigital dan mendorong mereka untuk  berpikir kritis dan  mampu  mengatasi  masalah,  berkomunikasi dengan  baik  dan efektif, berkolaborasi dengan tim, inovatif dan kreatif .
Keywords:
21st century; gen Z, digitalization
era; industrial revolution; 4C skills Abstract The phrase "Gen-z" refers to the generation born between 1997 and 2012. This generation has a global mindset and sees technology as their fundamental necessity. In other words,  Gen-Z  already  outperforms  the  previous  generation  in  terms  of  ICT/ICT  skills. However, not all of the archipelago's Gen Z are yet proficient in navigating the digital age. Furthermore, the abilities required to become a competent individual include more than just being qualified to utilize ICT. As a result, today's youth must be capable of critical thinking and problem solving, as well as communication, teamwork, and creativity. According to the facts on the ground, many young people still do not comprehend the four soft skills and do not  recognize  the  necessity  of  possessing  the  soft  skills  known  as  the  4C  talents.  This community service intends to introduce these 4C abilities and how crucial they are for the generation  living  in  the  twenty-first  century,  the  digitalization  century.The  results  of  this
Community  Service are, (1)  students of MAN  2 Kampar-Riau understand  critical  thinking and  problem  solving,  communication,  collaboration,  and  creativity  skills,  (2)  students improve their 4C skills, (3) Students able to implement these 4 skills in their daily lives since they got enlightened about the knowledge from the given PkM, (4). Another goal of this PkM is to create the younger generation, especially Gen Z, who are aware of the massive changes in this digital era, are digitally savvy and encourage them to think critically and be able to solve problems, communicate well and effectively, collaborate with teams, be innovative and creative.

## PENDAHULUAN
Badan Pusat Statistik (BPS) memberikan gambaran bahwa Indonesia akan mengalami bonus  demografi  di  mana  komposisinya  merupakan  Generasi  Gen  Z  yang  berada  di posisi  teratas.  Hal  ini  berarti  generasi  Gen  Z  memiliki  peranan  penting  terhadap perkembangan Indonesia saat ini dan satu atau dua dekade yang akan datang.
Dalam berbagai analisis, para ahli menyatakan bahwa Gen Z memiliki sifat dan karakteristik  yang  sangat  berbeda  dengan  generasi  sebelumnya.  Generasi  ini  dilabeli sebagai generasi yang minim batasan (boundary-less generation).
Dalam artikelnya berjudul “Four Reasons Generation Z will be the Most Different Generation” (Jenkins,  2017)  misalnya  menyatakan  bahwa  Gen  Z  memiliki  harapan, preferensi, dan perspektif kerja yang berbeda serta dinilai menantang bagi organisasi. Karakter Gen Z lebih beragam, bersifat global, dan memberikan pengaruh pada budaya dan sikap masyarakat kebanyakan.
Adapun di antara keunikannya yang lain, Gen Z mampu memanfaatkan perubahan teknologi  dalam  berbagai  sendi  kehidupan  mereka  (Poluakan  et  al.,  2019).  Tulisan mengenai  Gen  Z  telah  dirilis  oleh  (Christiani  &  Ikasari,  2020;  Hastini  et  al.,  2020; Kristyowati, 2021; Nasution, 2020; Purnomo et al., 2017; Zis et al., 2021). Salah satu hal  yang  dekat  dengan  mereka  adalah  teknologi,  di  mana  mereka  gunakan  sama alaminya seperti mereka bernafas.
Abad  21,  revolusi  industri  4.0,  dan  era  digitalisasi  merupakan  fakta  nyata  yang dihadapi saat ini. Semua sektor kehidupan umat manusia sudah pasti terintegrasi dengan teknologi  informasi  dan  komunikasi,  atau  yang  dikenal  dengan Information, Communication and Technology .
Zainal  dalam  (Jaya  et  al.,  2023)  mengungkapkan  perubahan  teknologi  yang semakin        cepat        yang        memacu        organisasi        untuk        selalu        meningkatkan
produktivitasnya. Kebutuhan manusia untuk memperoleh dan mengakses informasi real time dibuktikan dengan semakin pesatnya perkembangan ICT (Harared & Utomo, 2020; Latifah  et  al.,  2020;  Parso  &  Darmawan,  2023;  Rohida,  2018;  Siregar  et  al.,  2019; Syahyuri & Harared, 2022).
Pada  sektor  ekonomi  misalnya,  beberapa  tahun  lalu  masih  menggunakan cash , namun  sekarang  semua  transaksi  keuangan  dapat  dilakukan  secara  elektronik.  Dulu orang tua memberikan uang jajan kepada anak-anaknya dalam bentuk uang tunai, kini cukup top up saldo melalui smartphone . Anak-anak dapat membelanjakannya melalui e-wallet seperti Go-Pay, Shopee pay , dan Dana. Dulu membeli produk pembeli harus membayar dengan cash atau debit kartu ATM, kini hanya menunjukkan QRIS transaksi sudah berhasil.
Selanjutnya  (Alawiah  et  al.,  2022)  menyatakan  dalam  bidang  pendidikan  dulu hanya dikenal sistem tatap muka secara langsung dalam kelas, namun kini belajar dapat dilakukan  secara online menggunakan zoom , google  meet ,  maupun platform LMS lainnya.
Uraian  di  atas  hanyalah  contoh  kecil  dari  pemanfaatan  teknologi  informasi komunikasi  (TIK)  dalam kehidupan sehari-hari. Senada  dengan  (Parso &  Darmawan, 2023) yang menyatakan dengan adanya pemanfaatan teknologi informasi oleh lembaga apapun dalam melakukan layanan merupakan salah satu strategi dalam mengefektifkan pelayanan publik dan mendukung e-government .
Kim dalam (Baroya, 2018) mencatat bahwa perubahan standar kinerja akademik terjadi seiring dengan perkembangan TIK dan pertumbuhan ekonomi global. Perubahan standar tersebut berdampak pada kebutuhan sumber daya manusia yang cakap TIK.

## METODE
Tim  pelaksana  Pengabdian  kepada  Masyarakat  (PkM)  menyusun  rencana  dimulai  dari penyusunan konsep kegiatan pengabdian. Konsep ini sangat diperlukan agar pelaksanaan kegiatan menjadi terstruktur, terukur, dan mencapai target yang diharapkan.
Tim  pelaksana  menentukan  judul  kegiatan  yaitu  “Strategi  Bersiap  Menghadapi Tantangan  Hidup  di  Era  4.0”.  Tim  memilih  judul  ini  karena  temanya  sangat  tepat diberikan kepada generasi milenial untuk bersiap menghadapi hidup di era 4.0. Dengan memberikan pemahaman tentang isu-isu abad 21 disertai pengetahuan tentang 4C skills yang harus dimiliki oleh generasi milenial.
Di samping itu, alasan pemilihan judul ini karena tim melihat masih banyak siswa- siswi  di  luar  DKI  Jakarta  yang  belum  memahami  isu-isu  tersebut  dan  bagaimana mempersiapkan  diri  untuk  menjadi  sumber  daya  yang  tangguh  dan  berkualitas.    Oleh karena itu, tim pelaksana mencoba membuka forum diskusi untuk berbagi masalah dan mencari solusi terhadap masalah yang dihadapi.
Sebelum  kegiatan  PkM  ini  dilaksanakan,  penulis  bersama  tim  merancang  skema sederhana.  Hal  yang  pertama  dilakukan  yaitu  tahap  persiapan.  Dalam  tahap  ini  tim pelaksana  menyusun  rencana  pelaksanaan  kegiatan  seperti  penentuan  mitra, korespondensi, dan penyusunan konsep kegiatan pengabdian. Konsep ini diperlukan agar pelaksanaan  kegiatan  menjadi  lebih  terstruktur,  terukur,  dan  memperoleh  target  yang diharapkan kedua belah pihak.
Selain itu tim menyiapkan materi yang akan diberikan saat edukasi nanti. Dalam tahap  ini  mitra  memberikan  informasi  situasi  gambaran  siswa-siswi  MAN  II  Kampar, Riau  kepada  tim  pelaksana.  Dari  informasi  yang  diberikan,  tim  pelaksana  melakukan analisis  situasi  mitra  sehingga  pemateri  mengidentifikasi  permasalahan  dan  dapat menyampaikan materi yang juga mengakomodir kebutuhan mitra.
Tahap  implementasi  yaitu  dilakukan  dengan  metode  ceramah  terlebih  dahulu,  di masns  tim  pelaksana  mempresentasikan  materi  dalam  format  PPT  menggunakan tools laptop, smartphone/ camera, dan infocus . Materi yang diberikan yaitu pengetahuan abad 21, lahirnya revolusi industri 4.0, generasi Gen Z, strategi bersiap mengatasi tantangan hidup di era 4.0. Presentasi berlangusng selama 30 menit, dilanjutkan sesi tanya jawab 20 menit, serta simulasi 4C skills 20 menit. Pada sesi ini mitra berperan aktif selama diskusi interaktif  dan  simulasi  mengaplikasikan 4C  skills pada  kehidupan  sehari-hari.  Ketika simulasi  tim  dosen  memberikan  contoh  kasus  kepada  mitra  dan  meminta  mereka mensimulasikan contoh kasus dengan mengaplikasikan tiap skill.
Terakhir  adalah  tahap review dan  evaluasi.  Dalam  tahap  ini  tim  mengevaluasi kinerja  kedua  belah  pihak,  baik  pihak  pelaksana  pengabdian,  maupun  pihak  mitra. Tingkat keberhasilan  dan pencapain target  kegiatan akan diukur  sesuai dengan  kriteria yang sudah disebutkan di atas. Pada tahap ini juga dilihat segala kelebihan dan kelemahan pelaksanaan kegiatan agar bisa dicarikan solusi dan untuk memberikan input positif bagi kedua belah. Selain itu dalam tahap ini mitra juga akan dilibatkan sebagai sumber utama informasi.

## HASIL dan PEMBAHASAN
Tim  pelaksana  PkM  menyusun  rencana  dimulai  dari  penyusunan  konsep  kegiatan pengabdian. Konsep ini sangat diperlukan agar pelaksanan kegiatan menjadi terstruktur, terukur, dan mencapai target yang diharapkan.
Tim pelaksana menentukan judul kegiatan yaitu “Tips meraih sukses untuk Gen Z”. Tim  memilih  judul  ini  karena  kami  menilai  tema  ini  sangat  tepat  diberikan  kepada generasi Z untuk bersiap menghadapi hidup di era 4.0. Dengan memberikan pemahaman
tentang isu-isu abad 21 disertai pengetahuan tentang 4C skills yang harus dimiliki oleh generasi milenial.
Di samping itu, alasan pemilihan judul ini karena tim melihat masih banyak siswa- siswi  di  luar  DKI  Jakarta  yang  belum  memahami  isu-isu  tersebut  dan  bagaimana mempersiapkan  diri  untuk  menjadi  sumber  daya  yang  tangguh  dan  berkualitas.    Oleh karena itu, tim pelaksana mencoba membuka forum diskusi untuk berbagi masalah dan mencari solusi terhadap masalah yang d i hadapi.
Gambar 1. Kegiatan PkM
Tim  juga  menyusun  materi  yang  akan  diberikan  selama  edukasi  dalam  bentuk materi PPT yang berisi tujuan, konsep dasar, pengetahuan tentang abad 21, era 4.0, dan
4C skills. Selain itu contoh kasus yang terkait pada penguatan karakter 4C skills . Semua peserta akan menerima materi tersebut.
Pada tahap persiapan ini, mitra berperan sebagai objek yang memberikan informasi tentang situasi ril yang ada di lapangan. Mitra diminta untuk menjelaskan seberapa jauh mereka memahami konsep abad 21, industri 4.0, dan 4C skills . Di samping itu karakter seperti apa yang harus dimiliki generasi milenial yang hidup di era digital agar mampu menjadi  pribadi  maupun  generasi  yang  akan  sukses  di  mana  mereka  hidup  pada  suatu kondisi semua aspek kehidupan terintegrasi dengan internet. Mereka juga diminta untuk mendeskripsikan  dampak  apa  yang  akan  terjadi  jika  mereka  tidak  mampu  beradaptasi dengan kondisi seperti itu.
Dari informasi yang diberikan oleh mitra, tim melakukan analisis situasi sehingga permasalahan  teridentifikasi.  Beberapa  masalah  yang  dihadapi  mitra  meliputi permasalahan ketidaktahuan tentang terminologi tersebut, dan ide - ide apa yang terlintas dalam  diri  mereka  terkait  bagaimana  menghadapi  situasi  seperti  itu.  Informasi  yang diberikan  oleh  mitra  menjadi  valuable  input  bagi  tim  pelaksana  khususnya  dalam mengembangkan  materi  yang  akan  diberikan  yang  nantinya  akan  memberikan  faedah bagi mitra serta target dari kegiatan ini dapat tercapai.
Tim juga membahas teknis pelaksanaan kegiatan dengan mitra. Teknis pelaksanaan ini meliputi pembuatan materi, waktu, platform , media pelaksanaan sosialisasi, peserta, pembicara, moderator. Pada tingkat koordinasi tim pelaksana kegiatan juga melibatkan guru  MAN  Kampar  II,  Wakil  Kepala  Sekolah,  dan  Kepala  Sekolah  MAN  Kampar  II, Riau. Mereka membantu menyiapkan peserta kegiatan, tempat, dan juga turut hadir pada acara  tersebut.  Wakil  Kepala  Sekolah  juga  berperan  sebagai  moderator.    Bagian  ini
menyajikan  hasil  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian,  berupa  bentuk  luaran  kegiatan pengabdian termasuk di dalamnya foto kegiatan pengabdian.

## Implementasi
Setelah  perencanaan  selesai  dilakukan  dengan  matang,  selanjutnya  adalah  tahap pelaksanaan atau implemantasi. Pelaksanaan dilakukan dalam bentuk sosialisasi edukasi dengan  teknik  presentasi/ceramah.  Tahapan  ini  dilakukan  dua  tahap  yaitu  pemberian materi dan simulasi.
Pemberian materi adalah kegiatan yang bertujuan untuk memberikan konsep dasar untuk peserta tentang pengetahuan terminologi abad 21, era digitalisasi, 4.0, dan 4C skills serta  mendiskusikan  strategi  menghadapi  tantangan  di  era  4.0.  Sebelum  presentasi dimulai,  tim  pelaksana  memperkenalkan  diri  dan  institusi  asal,  berkenalan  dengan peserta,  dan  melakukan ice  breaking / warmimg  up .  Hal  ini  bertujuan  membangun komunikasi yang baik antara peserta dan tim pelaksana.
Selanjutnya,  tim  pelaksana  mulai  memberikan  presentasi.  Kemudian  dilanjutkan dengan  sesi  tanya  jawab  terkait  konsep  terminologi  tersebut  di  atas  dan  pemahaman mereka terkait isu-isu dan penyelesaiannya. Pada sesi diskusi awalnya kurang interaktif dikarenakan  beberapa  di  antara  peserta  tampak  kurang  percaya  diri  untuk  bertanya ataupun menjawab pertanyaan.
Setelah  penyampaian  materi,  tim  memberi  kesempatan  bagi  peserta  untuk melakukan simulasi langsung tentang. Pada simulasi ini peserta diminta berdiskusi dalam kelompok  kecil  untuk  memberikan  pandangan  mereka  terhadap  contoh  kasus  yang diberikan dengan menerapkan 4C skills . Selanjutnya mereka menciptakan contoh kasus dan kelompok lainnya menjawab dengan menerapkan 4C skills.
Kendati  hanya  sebagian  kecil  peserta  yang  memperoleh  kesempatan  untuk melakukan  simulasi  karena  keterbatasan  waktu,  namun  semuanya  tetap  antusias memperhatikan simulasi yang dicontohkan oleh teman-temannya.  Masalah umum yang dihadapi  peserta  yakni  kecanggungan  ketika  tampil  mensimulasikan  dalam  menjawab kasus dengan menerapkan 4C skills .
Gambar 2. Sesi ceramah/presentasi dengan peserta

## Review dan evaluasi
Tahap  akhir  dari  pelaksanaan  pengabdian  ini  adalah  refleksi.  Pada  tahap  ini  tim melakukan  evaluasi  terhadap  kinerja  kedua  belah  pihak,  baik  pihak  tim  pelaksana Pengabdian  Kepada  Masyarakat  maupun  pihak  mitra.  Tingkat  keberhasilan  dan pencapain target kegiatan diukur sesuai dengan kriteria yang sudah disebutkan di bagian target luaran.
Evaluasi dilaksanakan setelah kegiatan PkM selesai dengan memanfaatkan waktu luang  di  kantor  kepala  sekolah.  Pada  fase  ini  pihak  sekolah  memberikan  kritik
membangun  untuk  tim  pelaksana  yang  telah  memberikan  sosialisasi  dan  edukasi  yang singkat ini. Mereka berharap akan ada kegiatan-kegiatan PkM selanjutnya. Pada dasarnya mereka  sangat  senang  sekali  dan  terbuka  memberikan  kesempatan  bagi  UNAS  untuk melakukan  sosialisasi  edukasi  maupun  pelatihan-pelatihan  yang  dapat  menambah wawasan  bagi  siswa-siswi  mereka.  Mereka  menambahkan  bahwa  kehadiran  pengajar tamu  dapat  memberi  warna  baru  bagi  anak  didik  mereka,  terlebih  jika  pengajar  tamu berasal dari luar kota.
Selain  itu  kepala  sekolah  menambahkan  bahwa  tema  yang  dibawakan  sangat dirasakan manfaatnya, mengingat mereka adalah siswa-siswi MAN II yang berlokasi di kabupaten, di mana terminologi tersebut masih awam bagi mereka. Tema ini pun tidak hanya cocok bagi siswa-siswi namun juga akan bermanfaat jika diberikan kepada guru- guru di MAN II Kampar. Tim pelaksana PkM juga berpendapat bahwa kegiatan seperti ini harus ditingkatkan dengan tema-tema yang menarik lainnya untuk mencerdaskan anak bangsa di Tanah Air.

## SIMPULAN
Pelaksanaan kegiatan PkM ini pada dasarnya memberikan wawasan global tentang abad 21,  era  digitalisasi,  industri  4.0,  dan  kecakapan  meliputi critical  thinking  dan  problem solving, communication, collaboration, creativity dan innovation. Selain itu strategi apa dan bagaimana beradaptasi hidup di era 4.0, mengatasi masalah-masalah global, dan apa yang  harus  dimiliki  agar  menjadi  pribadi  yang  mampu  bersaing  dengan  masyarakat global.
Dari hasil pelaksanaan kegiatan PkM ini dapat ditarik beberapa simpulan sebagai berikut:  (1)  mengenal  dan  memahami  konsep  terminologi  abad  21,  era  digitalisasi,
industri  4.0,  dan  kecakapan  meliputi critical  thinking  dan  problem  solving, communication, collaboration, creativity dan innovation, (2) memahami konsep 4C skills dan mampu mengasah skills yang sudah dimiliki dan menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari, (3) siswa -siswi termotivasi untuk meningkatkan pengetahuan dan 4C skills mereka.

## PENGHARGAAN
Penghargaan  setinggi-tingginya  disampaikan  kepada  Rektor  Universitas  Nasional Jakarta dan  LPPM  Universitas  Nasional  atas dukungannya  dalam pendanaan  kegiatan PkM. Selanjutnya kepada Kepala Sekolah MAN 2 Kampar Riau beserta Dewan Guru yang  telah  memberikan  kesempatan  dan  kerja  sama  kepada  tim  pelaksana  untuk memberikan sosialisasi dan edukasi bagi siswa-siswi mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Alawiah, T., Yassi, A. H., & Pammu, A. (2022). Proposed 21st Century Learning Themes in English Classrooms. Journal of Language Teaching and Research , 13 (3), 583– 589.
Baroya, E. H. (2018). Strategi pembelajaran abad 21. As-Salam: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu
Keislaman , 1 (1), 101–115.
Christiani,  L.  C.,  &  Ikasari,  P.  N.  (2020).  Generasi  Z  dan  pemeliharaan  relasi  antar generasi  dalam  perspektif  budaya  Jawa. Jurnal  Komunikasi  Dan  Kajian  Media , 4 (2), 84–105.
Harared,  N.,  &  Utomo,  F.  W.  (2020).  Tagxedo:  Media  Penulisan  Teks  Deskriptif. E- Dimas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 11 (1), 13.
https://doi.org/10.26877/e-dimas.v11i1.2658
Hastini,  L.  Y.,  Fahmi,  R.,  &  Lukito,  H.  (2020).  Apakah  Pembelajaran  Menggunakan
Teknologi  dapat  Meningkatkan  Literasi  Manusia  pada  Generasi  Z  di  Indonesia?
Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA) , 10 (1), 12–28.
Jaya, M., Sasongko, A. E. T., Umar, I., Sutrisno, E., Desanti, N., Rinaldi, H., & Anggita, A.  (2023).  Pengembangan  Keterampilan  Alumni  Melalui  Pelatihan  Administrasi dan Pelayanan Hotel Bintang 4 Mercure, Pontianak. Indonesian Journal of Society Engagement , 4 (2), 68–82.
Jenkins, R. (2017). Four Reasons Generation Z will be the Most Different Generation.
Dapat Diakses Melalui: Https://Blog. Ryan-Jenkins. Com/2017/01/26/4-Reasons- Generation-z-Will-Be-the-Most-Different-Generation .
Kristyowati, Y. (2021). Generasi “Z” Dan Strategi Melayaninya. Ambassadors: Journal of Theology and Christian Education , 2 (1), 23–34.
Latifah, N., Widayani, A., & Normawati, R. A. (2020). Pengaruh perceived usefulness dan  trust  terhadap  kepuasan  konsumen  pada  e-commerce  Shopee. Bisma:  Jurnal Bisnis Dan Manajemen , 14 (1), 82–91.
Nasution, A. K. P. (2020). Integrasi media sosial dalam pembelajaran generasi z. Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan , 13 (1), 80–86.
Parso,  P.,  &  Darmawan,  S.  N.  (2023).  Dampak  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi  dan
Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak di Kalangan Generasi Milenial Wilayah  Jakarta  dan  Sekitarnya. Jurnal  Madani:  Ilmu  Pengetahuan,  Teknologi,
Dan Humaniora , 6 (1), 17–31. https://doi.org/10.33753/madani.v6i1.250
Poluakan, M. V., Dikayuana, D., Wibowo, H., & Raharjo, S. T. (2019). Potret generasi milenial pada era revolusi industri 4.0. Focus: Jurnal Pekerjaan Sosial , 2 (2), 187–
197.
Purnomo,  A.,  Ratnawati,  N.,  &  Aristin,  N.  F.  (2017).  Pengembangan  pembelajaran blended  learning  pada  generasi  Z. Jurnal  Teori  Dan  Praksis  Pembelajaran  IPS , 1 (1), 70–76.
Rohida, L. (2018). Pengaruh era revolusi industri 4.0 terhadap kompetensi sumber daya manusia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia , 6 (1), 114–136.
Siregar, M., Sereati, C. O., Nur, T., & Manalu, F. R. G. (2019). Pengenalan dasar internet dan media sosial untuk mendukung proses bisnis budidaya lele di Desa Sampora,
Cisauk. SABDAMAS , 1 (1), 379–383.
Syahyuri,  S.,  &  Harared,  N.  (2022).  Membumikan  Platform  Digital  CANVA  Untuk
Mendesain Bahan Ajar Melalui Digitalisasi Guna Akselerasi Minat Baca di Dinas Pendidikan Kabupaten Bekasi. Jurnal Ilmiah Pangabdhi , 8 (2), 91–95.
Zis, S. F., Effendi, N., & Roem, E. R. (2021). Perubahan perilaku komunikasi generasi milenial dan generasi z di era digital. Satwika: Kajian Ilmu Budaya Dan Perubahan
Sosial , 5 (1), 69–87.