JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU

## PELATIHAN PENULISAN SURAT DINAS PADA PERANGKAT DESA/KELURAHAN DI KECAMATAN JAYALOKA KABUPATEN MUSI RAWAS
Tri Astuti 1 , Rusmana Dewi 2 , Nur Nisai Muslihah 3
Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, STKIP PGRI Lubuklinggau Jalan Mayor Toha Kelurahan Air Kuti, Kota Lubuklinggau, 31628, Indonesia
Email: astutitri7@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan  akhir  kegiatan  pelatihan  ini  adalah  meningkatkan  pemahaman  dan  kemampuan  para perangkat  desa/kelurahan  tentang  penulisan  surat  dinas  yang  baik  dan  benar  berdasarkan aturan dan kaidah PUEBI. Pelaksanaan pelatihan selama dua hari, dari tanggal 31 Mei  s.d. 1 Juni  2021  bertempat  di  ruang  pertemuan  Kecamatan  Jayaloka.  Metode  yang  digunakan ceramah,  tanya  jawab,  disikusi,  dan  latihan.  Sasaran  pelatihan  adalah  para  perangkat desa/kelurahan yang ada di Kecamatan Jayaloka Kabupaten Musi Rawas, berjumlah 13 orang. Temuan  awal  dari  hasil  analisis  data  dokumentasi  surat  masuk  dari  desa/kelurahan  yang tersimpan  di  pengarsipan  surat  pada  kantor  Camat  Kecamatan  Jayaloka  ditemukan  masih banyak  perangkat  desa/kelurahan  yang  kurang  dan  belum  memahami  tata  aturan  penulisan surat  dinas,    khususnya  dalam  penggunaan  kaidah  kebahasaan,  seperti  pemilihan  diksi, penggunaan huruf kapital, penggunaan tanda baca, dan penulisan  kata tugas. Umumnya para perangkat desa/kelurahan dalam membuat surat dinas hanya copy paste dari surat yang sudah ada.  Setelah  dilakukan  pelatihan  selama  dua  hari  menunjukkan  adanya  peningkatan pengetahuan,  pemahaman,  dan  kemampuan  para  perangkat  desa/kelurahan  yang  ada  di Kecamatan Jayaloka Kabupaten Musi Rawas dalam menulis surat dinas yang baik dan benar berdasarkan  aturan  dan  kaidah  PUEBI.  Hal  ini  didukung  dari  respons  peserta  pelatihan menunjukkan  respons  yang  cukup  baik,  ada  69,23%  peserta  tuntas  menyelesaikan  kegiatan pelatihan sampai penyelesaian tugas akhir/latihan

## ABSTRACK
The  ultimate  goal  of  this  training  activity  is  to  increase  the  understanding  and  ability  of village/kelurahan  officials  about  writing  good  and  correct  official  letters  based  on  the  rules and principles of PUEBI. The training was carried out for two days, from May 31 s.d. June 1, 2021 at the Jayaloka District meeting room. The method used is lecture, question and answer, discussion,  and  practice.  The  target  of  the  training  is  the  village/kelurahan  apparatus  in Jayaloka  District,  Musi  Rawas  Regency,  totaling  13  people.  Preliminary  findings  from  the results  of  the  analysis  of  the  documentation  of  incoming  mail  from  the  village/kelurahan stored in the letter archive at the Jayaloka District sub-district office found that there were still many  village/kelurahan  officials  who  lacked  and  did  not  understand  the  rules  for  writing official letters, especially in the use of linguistic rules, such as diction selection. , use of capital letters,  use  of  punctuation  marks,  and  writing  assignments.  Generally,  village/kelurahan officials in making official letters only copy and paste from existing letters. After two days of training,  it  showed  that  there  was  an  increase  in  knowledge,  understanding,  and  ability  of village/kelurahan  officials  in  Jayaloka  District,  Musi  Rawas  Regency  in  writing  good  and correct  official  letters  based  on  the  rules  and  principles  of  PUEBI.  This  is  supported  by  the response  of  the  training  participants  showing  a  fairly  good  response,  there  are  69.23%  of participants  who  have  completed  the  training  activities  until  the  completion  of  the  final task/exercise.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
KEYWORDS

## ARTICLE HISTORY
Pelatihan, Penulisan, Surat Dinas, Perangkat Desa
Ttraining, Writing, Official Latters, Village Apparatus
CORRESPONDENCE Tri Astuti @ astutitri7@gmail.com

## PENDAHULUAN
Kecamatan  Jayaloka  adalah  salah  satu  kecamatan  yang  ada  di  kabupaten Musi  Rawas  yang  memiliki  ikatan  kerja  sama  dengan  STKIP-PGRI Lubuklinggau.  Sebagai  upaya  tindak  lanjut  dari  ikatan  kerja  sama  tersebut,  juga atas  dasar  kesadaran  terhadap  tanggung  jawab  moral,  akademis,  dan kemasyarakatan,  Tim  PKM  Dosen  STKIP-PGRI  Lubuklinggau  dalam  rangka pelaksaan  Tri  Dharma  Perguruan  Tinggi  melaksanakan  sebuah  kegiatan pengabdian  masyarakat  berbentuk  pelatihan  berupa  penulisan  surat  dinas  pada para perangkat desa/kelurahan  yang  ada di Kecamatan Jayaloka Kabupaten Musi Rawas dengan menggunakan metode ceramah, tanya jawab, diskusi, dan latihan.
Surat  dinas  merupakan  surat  yang  dipergunakan  untuk  kepentingan  yang bersifat  resmi,  baik  yang  ditulis  perseorangan,  istansi,  lembaga,  maupun organisasi  (Supriyana dalam Agustini,  2018:67).  Sejalan  dengan  pendapat tersebut,  Rohmadi  (2014:144)  mengemukakan  surat  dinas  adalah  surat  yang digunakan  dan  dikirim  oleh  instansi  atau  masyarakat  yang  bersifat  resmi.  Jadi, intinya surat dinas adalah surat yang bersifat resmi.
Sebagai  surat  yang  bersifat  resmi,  surat  dinas  dalam  penulisannya  perlu memperhatikan  banyak  faktor  berupa  aturan  dan  etika  dalam  kepenulisan  agar pesan  yang  disampaikan  dapat  dipahami  oleh  yang  menerimanya  (Ihsani,  dkk, 2018:24)  .  Di  samping  isi  surat,  menurut  Dalman,  (2014:274)  faktor  pendukung yang  lain  yang  harus  diperhatikan  adalah  bentuk  surat  dan  redaksi  surat.  Bentuk surat  adalah  susunan  letak  bagian-bagian  surat.  Susunan  bagian-bagian  surat  ini bisa bervariasi sehingga menimbulkan bermacam-macam bentuk surat (Soedjito & Solchan, 2014:17). Bentuk surat itu ada yang lurus, ada yang setengah lurus, ada
Received  04 Ju l i  2021 Revised 05 September 2021
Accepted  29 November 2021
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
yang  lurus  penuh,  dan  lain  sebagainya.  Sedangkan  redaksi  surat  atau  kaidah kebahasaan,  istilah  yang  digunakan  Kosasih  (2003:12),  meliputi  ketepatan penggunaan  diksi,  ejaan,  dan  kalimat  efektif.  Mariskha  (2015:2)  menyampaikan bahwa  isi  dan  maksud  surat  harus  terang  dan  jelas,  sehingga  tidak  menimbulkan salah arti bagi pihak penerima.
Perangkat desa/kelurahan adalah pelaksana administrasi kantor
desa/kelurahan,  dalam  pelaksanaan  tugasnya  tentunya  tidak  dapat  terlepas  dari aktivitas  yang  berkaitan  dengan  penulisan  surat  dinas.  Oleh  sebab  itu, pengetahuan  dan  kemampuan  menulis  surat  dinas  yang  baik  dan  benar  sangat penting  untuk  dipahami  dan  dikuasai  oleh  perangkat  desa/kelurahan  dalam mendukung  keefesienan  dan  keefektifan  kerja.  Penulisan  surat  dinas  sangat diperlukan  dalam  sebuah  lembaga,  sebagai  sumber  data  dan  informasi  yang bermanfaat untuk menunjukkan kemajuan lembaga tersebut. Surat sebagai sarana komunikasi  tertulis  dapat  menunjang  tercapainya  tujuan  lembaga    (Agustini, 2018:67).
Dalam kenyataannya amat  disayangkan, dari hasil temuan  Damayanti, dkk (2020:66)  dikatakan  bahwa  masih  banyak  perangkat  desa/kelurahan  dalam penulisan  surat  dinas  kurang  memperhatikan  tata  aturan  penulisan  surat  dinas, khususnya  dalam  penggunaan  kaidah  kebahasaan,  seperti  pemilihan  diksi, penggunaan huruf kapital, penggunaan tanda baca, penggunaan huruf miring, dan penulisan kata tugas. Bentuk-bentuk kesalahan serupa juga ditemukan Tim PKM Dosen  STKIP-PGRI  Lubuklinggau  dari  kegiatan  observasi  awal  pada  beberapa arsip atau dokumentasi  surat   masuk dari desa/kelurahan  yang ada di  Kecamatan Jayaloka  Kabupaten  Musi  Rawas.  Secara  umumnya  para  perangkat desa/kelurahan  yang  ada  di  Kecamatan  Jayaloka  dalam  menulis  surat  dinas banyak yang hanya copy paste dari contoh-contoh surat sebelumnya.
Berdasarkan  hal-hal  tersebut  di  atas,  maka  Tim  PKM  Dosen  STKIP-PGRI Lubuklinggau  mengadakan  pelatihan  penulisan  surat  dinas  pada  perangkat desa/kelurahan yang ada di Kecamatan Jayaloka Kabupaten Musi Rawas. Tujuan
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
pelaksanaan  PKM  adalah  untuk  meningkatkan  pemahaman  dan  penguasaan  para perangkat  desa/kelurahan  dalam  menulis  surat  dinas  yang  baik  dan  benar berdasarkan ketentuan dan aturan PUEBI.

## METODE
Pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  ( workshop )  penulisan  surat  dinas    pada perangkat  desa/kelurahan  di  Kecamatan  Jayaloka  Kabupaten  Musi  Rawas dilaksanakan selama dua hari, yaitu dari tanggal 31 Mei s.d. 1 Juni 2021. Metode yang  digunakan  dalam  pelatihan  adalah  ceramah,  tanya  jawab,  diskusi,  dan latihan.  Sasaran    kegiatan  pelatihan  adalah  para  perangkat  desa/kelurahan  yang ada di Kecamatan Jayaloka Kabupaten Musi Rawas, berjumlah 13 orang peserta.
Dalam  proses  pelaksanaan  program  kegiatan  pelatihan,  tahap  awal  yang dilakukan  Tim  adalah  melakukan  persiapan  dengan  studi  pendahuluan  ke  lokasi mitra  dengan  cara  wawancara  kepada  Camat  Kecamatan  Jayaloka  Kabupaten Musi Rawas dan studi dokumentasi terhadap beberapa surat masuk dari beberapa desa/kelurahan  yang  ada  di  Kecamatan  Jayaloka.  Baru  selanjutnya  TIM melaksanakan  kegiatan  pelatihan.  Secara  rinci  tahapan  yang  dilakukan  adalah sebagai berikut.
1. Tahapan Persiapan
Pada  tahapan  persiapan,  Tim  mengawali  dengan  studi  pendahuluan, dengsn  cara  wawancara  kepada  Camat  Kecamatan  Jayaloka  Kabupaten Musi  Rawas  dan  studi  dokumentasi  terhadap  beberapa  surat  masuk  dari beberapa  desa/kelurahan  yang  ada  di  Kecamatan  Jayaloka.  Hal  ini dimaksudkan  untuk  mendapatkan  data  awal  sehingga  penetapan  kegiatan yang  dilakukan  Tim  PKM  benar-benar  memiliki  nilai  tepat  guna  dan berdaya guna dalam memecahkan permasalahan mitra.
Hal-hal  yang  dilakukan  pada  tahap  persiapan  oleh    Tim  PKM  adalah sebagai berikut.
a. Survei lokasi pengabdian.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
b. Pemantapan dan penentuan lokasi dan sasaran.
c. Penyusunan dan pengajuan proposal kegiatan ke lembaga STKIP- PGRI Lubuklinggau.
d. Penyusunan  bahan/materi  pelatihan  dan  penyiapan  kelengkapan alat pendukung kegiatan pelatihan.
2. Tahapan Pelaksanaan
Kegiatan pelatihan dilaksanakan selama dua hari, dari tanggal 31 Mei s.d.  1  Juni  2021.  Pada  hari  Pertama,  31  Mei  2021  berupa    penyampaian teori-teori  tentang  penulisan  surat  dinas  yang  disampaikan    oleh  para narasumber  dari  Tim  PKM  Dosen  STKIP-PGRI  Lubuklinggau.  Hari keduanya, 1 Juni 2021, adalah pemberian latihan analisis dan pendampingan penulisan  surat  dinas  yang  baik  dan  benar  berdasarkan  aturan  dan  kaidah PUEBI  oleh  Tim  PKM  Dosen.  Dalam  pelaksanaan  kegiatan  PKM,  Tim PKM Dosen dibantu oleh tiga orang mahasiswa.

## HASIL dan PEMBAHASAN

## 1. Observasi Awal
Observasi  awal  termasuk  dalam  tahap  persiapan  pelaksanaan  program pelatihan.  Kegiatan  yang  dilakukan  selain  survei  lokasi,  Tim  melakukan wawancara kepada Camat Kecamatan Jayaloka Kabupaten Musi Rawas dan studi dokumentasi  terhadap  beberapa  surat  masuk  dari  beberapa  desa/kelurahan  yang ada  di  Kecamatan  Jayaloka.  Ini  dimaksudkan  untuk  mendapatkan  data  awal sehingga  penetapan  kegiatan  pelatihan  yang  dilakukan  Tim  PKM  benar-benar memiliki  nilai  tepat  guna  dan  berdaya  guna  dalam  memecahkan  permasalahan yang dihadapi mitra.
Dari  hasil  wawancara  diperoleh  informasi  bahwa  secara  khusus  para perangkat  desa/kelurahan  yang  ada  di  Kecamatan  Jayaloka  belum  pernah menerima  pelatihan  penulisan  surat  dinas  yang  baik  dan  benar  sesuai  dengan
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
aturan  PUEBI.  Dalam  penulisan  surat  dinas,  umumnya  para  perangkat desa/kelurahan hanya copy paste dari contoh-contoh surat sebelumnya.
Sedangkan  dari  hasil  studi  dokumentasi,  diperoleh  beberapa  data penyimpangan  dan  kesalahan  dalam  penulisan  surat  dinas  oleh  perangkat desa/kelurahan  yang  ada  di  Kecamatan  Jayaloka.  Beberapa  kesalahan  yang ditemui, yaitu pada sistematika atau format surat, pemaparan isi surat, dan redaksi kebahasaan  surat,  seperti  penggunaan  kalimat  efektif,  diksi,  penulisan  huruf kapital, penulisan kata tugas, dan penggunaan tanda baca.
Format atau
Sistemati ka Surat Kesalahan Format Surat 1. Perihal/Pokok Surat Menjelaskan  tentang  inti  atau  isi  surat, bukan  asal  surat.  Sehingga  perihal  surat tersebut  seharusnya  ditulis  “SURAT KETERANGAN BERKELAKUAN BAIK”  bukan  “SURAT  KETERANGAN DARI RT atau KEPALA DUSUN” 2. Penomoran Surat Dalam  surat  resmi  itu  harus  menggunakan penomoran  surat  sebagai  kode  untuk pengarsipan  surat.  Dalam  surat  perihal dalam bentuk judul surat, maka penomoran dibawah judul  surat, di tengah bagian atas. Penomoran surat cukup satu saja dari desa. 3. Penadatanganan Surat Karena  kop  surat  a.n.  desa,  maka  penanda tangan  adalah  aparat  yang  ada  di  desa. Karena surat tersebut keluar dari RT, maka penanda  tangan  boleh  RT  dan  diketahui kepala desa atau cukup kepala desa dan RT memberi paraf pada bagian penanda tangan surat.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Isi Surat

## Kesalahan Isi Surat
Asal  surat  dari  kepala  desa  dan  tujuan  surat adalah camat, isi surat seharusnya: 1. Bukan  untuk  menghadiri  rapat,  namun memberikan arahan atau pembinaan. 2. Jangan  bernada  instruksi  atau  perintah, karena surat dari bawahan ke atasan.
Kebahasa
an dan PUEBI Kalimat tidak Efektif 1. Pada perihal: berlebihan dalam menggunakan  diksi desa. Juga  tidak sinkron dengan kalimat pembuka isi surat. 2. Kalimat  pembuka  isi  surat  tidak  sinkron dengan perihal. 3. Kalimat  penegasan  dalam  isi  surat, penggunaan  kata dalam sehingga  struktur kalimat kehilangan subyek kalimat.

## Kesalahan Diksi
1. Penggunaan  kata KETUA  RT pada  judul surat  kurang  tepat  karena  pada  surat  yang mempunyai  judul  surat  itu  sama  halnya dengan  perihal  surat.  Seharusnya KETUA
RT diganti dengan BERKELAKUAN BAIK.
2. Penggunaan  kata Menyatakan kurang tepat,  seharusnya menerangkan. Hal  ini dikarenakan  judul  suratnya  adalah  Surat Keterangan bukan Surat Pernyataan.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU

## Kesalahan Tanda Baca
1. Tanda  hubung  (-)  tidak  digunakan  utk memisahkan kata depan dengan nomina yang mengikutinya. Sehingga nomina tempat pada tujuan surat sejajar dengan di dan penulisannya dipisah karena merupakan kata depan. 2. Tanda  titik  koma  (;)  tidak  digunakan  untuk menjelaskan rincian. Seharusnya setelah kata pada ,  diikuti  tanda  titik  dua  (:)  karena menjelaskan rincian 3. Garis  miring  pada hari/tanggal seharusnya hari,  tanggal . Juga  pada s/d yang  benar menggunakan tanda titik, yaitu s.d.

## Kesalahan Penulisan Huruf Kapital
1. Pada  penulisan  CAMAT  JAYALOKA  dan JU‟MAT,  cukup  setiap  awal  katanya  saja, tidak semuanya huruf kapital. 2. Pada penulisan Rapat, Hadir, Acara, rincian keterangan  ( Hari,  Jam,  Tempat,  Acara), Mengingat,  Penting,  Acara,  Undangan,
Kehadirannya, semua  harus  menggunakan hurup  kecil  karena  tidak  diawal  kalimat, bukan  judul  kegiatan  atau  tulisan,  tidak menjelaskan nama geografi, nama orang, dan sebagainya. Kesalahan Penulisan Kata dan Angka 1. Penulisan  gabungan  kata  yang  mendapat prefik (awalan) „ bertandatangan’ penulisannya , tetap dipisah „ bertanda tangan’.
2. Penulisan  kata tugas  yang berupa kata  tugas, seperti di,  ke,  dari,  pada dipisahkan  dengan nomina  yang  mengikutinya.  Jadi, dibawah , dialam,  diatas ,  seharusnya di  bawah,  di alam, di atas. 3. Penulisan  kata prilaku,  menyimang,  dialam alamat seharusnya  yang  benar perilaku, menyimpang, di alamat. 4. Penulisan angka tidak dipakai untuk menuliskan  bulan  lahir.  Jadi  bulan  lahir ditulis dengan huruf (April).
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU

## 2. Pelaksanaan Pelatihan
Kegiatan pelatihan dilaksanakan selama dua hari, dari tanggal 31 Mei s.d. 1 Juni  2021.  Masing-masing  pertemuan  tetap  mematuhi  protokol  kesehatan COVID-19, seperti cuci tangan, pakai masker, dan menjaga jarak. Jumlah peserta sebanyak 13 orang dari utusan kelurahan/desa yang ada di Kecamatan Jayaloka.
Tabel 1. Nama Desa/Kel. dan Data Peserta Pelatihan No. Kelurahan/Desa Nama Peserta Jabatan Pend. Terakhir Umur 1. Margatunggal Ade Fitriana Lurah SMA 19 Tahun 2. Ngestiboga 1 M. Romadhon Sekdes S-1 Perbankan 31 Tahun 3. Sukowono Meli Irohman Sekdes MAN 34 Tahun 4. Sidodadi Sumarsono Sekdes SMA 50 Tahun 5. Margoyoso Sugito Sekdes SMA 35 Tahun 6. Ngestiboga 2 Dwi Purwanto Sekdes SMA 45 Tahun 7. Kertosono Suparto Sekdes SMA 43 Tahun 8. Purwodadi Idris Anjarmoko Sekdes S-1 Pemerintahan 33  Tahun 9. Donorejo Agus Suryadi Sekdes SMA 34 Tahun 10. Margatani Apri Wahyudi Sekdes S-1 Pertanian 30 Tahun 11. Ngestikarya M. Nurwani Sekdes MAN 39  Tahun 12. Giriyoso Dwi Kristiani Kasi Pemerintahan S-1 Managemen Pend. 28  Tahun Muryanti Kaur Keuangan SMEA 54 Tahun 13. Bumirejo - - - -

## a. Pertemuan Hari Pertama
Pertemuan  hari  pertama  dilaksanakan  pada  Senin,  31  Mei  2021,  pukul 08.00  s.d.  12.00  WIB.  Pertemuan  diawali  dengan  acara  pembukaan  oleh Camat  Jayaloka  dan  dilanjutkan  dengan  penyampaian  materi  oleh  para narasumber  Tim  PKM  STKIP-PGRI  Lubuklinggau.  Materi  pelatihan  pada hari  pertama  berupa  teori-teori  berkaitan  dengan  penulisan  surat  dinas: Konsep  dan  Jenis  Surat  Dinas,  Bentuk  dan  Sistematika  Surat  Dinas, Kebahasaan  dan  PUEBI  dalam  Surat  Dinas.  Para  peserta  tampak  antusias mengikuti pelatihan, mereka mendapatkan tambahan ilmu berkaitan dengan penulisan  surat  dinas  dan  kebermanfaatan  hasil  pelatihan  dirasakan  secara langsung oleh para peserta. Mereka mengatakan bahwa baru kali ini mereka mengikuti  pelatihan  tentang  penulisan  surat  dinas.  Selama  ini,  umumnya mereka dalam menulis surat dinas hanya copy paste dari contoh yang sudah ada.  Hal  ini  mereka  lakukan,  di  samping  minimnya  pengetahuan  tentang
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
penulisan  surat  dinas,  juga  belum  adanya  pedoman  tata  naskah  penulisan surat dinas yang baik dan benar berdasarkan PUEBI.
b. Pertemuan Hari Kedua
Pertemuan  kedua  hari  Selasa,  1  Juni  2021,  dimulai  pukul  09.00  s.d. 12.00  WIB,  tetap  dihadiri  oleh  13  orang  jumlah  peserta.  Pada  hari  kedua, peserta  pelatihan  diajak  untuk  berdiskusi  menganalisis  kesalahan bentuk/format  dan  penggunaan  kebahasaan  dalam  surat  dinas.  Surat  yang dianalisis  diambil  dari  dua  buah  sampel  surat  yang  ditemukan  Tim  pada observasi  awal.  Juga  dilakukan  pendampingan  penulisan  surat  dinas. Kegiatan analisis bersama dengan peserta ini tidak membuat mereka merasa tersinggung, sekalipun yang dianalisis adalah salah satu surat dari perangkat desa  yang  ada  di  Kecamatan  Jayaloka.  Mereka  dapat  memetik kebermanfaatannya  secara  langsung  dari  kegiatan  pelatihan  ini.  Sehingga salah satu dari peserta mengusulkan pada Tim untuk selanjutnya melakukan pendampingan  dalam  penyusunan  tata  naskah  surat  dinas  yang  baik  dan benar di lingkungan Kecamatan Jayaloka. Di samping itu juga, rata-rata usia peserta masih  cukup muda, di  bawah usia narasumber, walaupun ada  juga yang seusia, bahkan lebih tua.
Dalam  kegiatan  pelatihan  hari  kedua  ini,  hanya  ada  tiga  peserta  yang membawa  laptop,  sehingga  kegiatan  pendampingan  penulisan  surat  dinas dirasa  kurang  efektif  dan  efesien  karena  tidak  dapat  dilakukan  secara individu,  namun  dibagi    dalam  tiga  kelompok.  Akhirnya,  disepakati  untuk pendampingan secara individu dilakukan melalui WhatsApp Group.
Dari  hasil  Pendampingan  secara  individu,  ada  9  peserta  yang mengirimkan    tugas  latihan  menulis  surat  dinas  (6  peserta  sesuai  dengan topik surat dinas yang diminta pada soal latihan dan ada 3 peserta yang tidak sesuai  dengan  topik  yang  diminta)  dan  ada  4  peserta  yang  tidak mengirimkan  tugas  latihan.  Dari  9  peserta  yang  meminta  respons  untuk dikoreksi  tugas  latihannya  ada  6  orang,  yaitu  yang  tugasnya  sesuai  dengan
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
topik yang diminta.

## Tabel 2 Respons Peserta pada Tugas Latihan yang Diberikan
Respons Peserta Jumlah Peserta Persentase (%) 1. Mengirim tugas sesuai topik
2. Mengirimkan  tugas  tidak  sesuai topik.
3. Tidak mengirimkan tugas.
6  peserta 3 peserta 4 peserta 46,15 % 23,08 % 30,77 % Jumlah 13 peserta 100 %
Bila  dilihat  dari  tabel  di  atas,  respons  peserta  terhadap  kegiatan pelatihan menulis surat dinas masih tergolong baik karena ada  9  (69,23 %) peserta  merespons  terhadap  tugas  yang  diberikan,  sekalipun  ada  3  (23  %) peserta yang mengerjakan tidak sesuai dengan topik yang diberikan. Peserta yang tidak merespons tugas yang diberikan ada 4 (30,77%) peserta. Hal ini dimungkinkan  karena  saat  pelaksanaan  pelatihan,  para  perangkat  desa sedang dalam masa transisi jabatan, dari pilkades serempak beberapa waktu yang lalu (sekarang sedang menunggu waktu pelantikan).
Berdasarkan hasil  latihan dan penugasan  penulisan surat  dinas, terlihat adanya  peningkatan  pemahaman  dan  penguasaan  para  perangkat  desa terhadap tata aturan dan tata tulis surat dinas berdasarkan PUEBI. Sekalipun masih  ada  sedikit  kesalahan  yang  masih  terjadi  dalam  penggunaan kebahasaan,  yaitu pada kalimat efektif, penulisan kata tugas, dan penulisan huruf  kapital.  Namun,  kesalahan  itu  tidak  sebanyak  yang  ditemui  di  awal pelatihan.

## SIMPULAN
Pelaksanaan  pengabdian  yang  dilakukan  Tim  PKM  Dosen  STKIP-PGRI Lubuklinggau dapat berjalan dengan baik dan lancar. Setelah dilakukan pelatihan selama dua hari menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan, pemahaman, dan kemampuan  para  perangkat  desa/kelurahan  yang  ada  di  Kecamatan  Jayaloka Kabupaten  Musi  Rawas  dalam  menulis  surat  dinas  yang  baik  dan  benar berdasarkan  aturan  dan  kaidah  PUEBI.  Hasil    respons  peserta  pelatihan
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
menunjukkan respons yang cukup baik, ada 69,23% peserta tuntas menyelesaikan kegiatan pelatihan sampai penyelesaian tugas akhir/latihan yang diberikan.
Namun  demikian,  Tim  masih  menemukan  beberapa  hal  yang  merupakan kendala dalam pelaksanaan pelatihan, di antaranya:
1. Waktu  yang  cukup  singkat  dan  terbatas,  sehingga  mengakibatkan program pelatihan kurang efektif.
2. Belum  ada  kegiatan  pelatihan  seperti  ini,  sehingga  kegiatan  ini merupakan  pengalaman  baru  yang  dihadapi  peserta.  Terlebih pelaksanaannya  masih  dalam  kondisi  COVID-19,  banyak  pembatasan yang harus dilakukan.
3. Cukup rendahnya pemahaman materi tentang penulisan surat dinas oleh para peserta.
4. Kurangnya  motivasi  diri  para  perangkat  desa/kelurahan  untuk meningkatkan  kompetensi  diri,  terlebih  kondisi  mereka  sedang  berada pada masa transisi jabatan.
5. Alasan  kurangnya  waktu  para  perangkat  desa/kelurahan  untuk mempelajari  materi  penulisan  surat  dinas  dan  PUEBI,  mengingat banyaknya tugas pelayanan masyarakat pada berbagai keperluan.
6. Kurangnya  buku  sumber  dan  dukungan  pemerintah  serta  masyarakat akan  pentingnya  mengguanakan  bahasa  Indonesia  yang  baik  dan  benar berdasarkan kaidah PUEBI dalam tata naskah surat dinas.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustini, R. (2018). Peningkatan Keterampilan Pegawai Kecamatan Gunungtanjung  Kabupaten  Tasikmalaya  Melalui  Pelatihan  Penulisan  Surat Dinas. Jurnal Pengabdian Masyarakat , 01 (01), 66–71.
Dalman , H. (2014). Keterampilan Menulis . Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Damayanti ,  R.,  Harjanti,  F.  D.,  Kaswadi,  K.,  Sueb,  S.,  &  Pranoto,  A.  (2020). Pelatihan  Penulisan  Surat  Dinas  Pada  Perangkat  Desa  Kampung  Wisata Taman  Yogyakarta. Jurnal  Pengabdian  Masyarakat , 1 (1),  65–69. https://doi.org/10.37478/mahajana.v1i1.721
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 4, No. 1, Desember 2021, 1 – 13 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v4i1.1288
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Ihsani ,  B.  Y.,  Untari,  T.,  &  Darmutika,  L.  A.  (2018).  Pelatihan  Penulisan  Surat Dinas  Pada  Perangkat  Kantor  Desa  Jatisela  Kecamatan  Gunung  Sari Lombok  Barat. JCES  of  Character  Education  Society , 1 (1),  23–29. https://doi.org/10.31764/jces.v1i1.70
Kosasih,  I.  S.  (2003). Surat  Menyurat  dan  Menulis  Surat  Dinas  dengan  Benar . Bandung: Yrama Widya.
Mariskha, Z. (2015). Memahami Surat Formal . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rohmadi, D. (2014). Belajar Bahasa Indonesia . Surakarta: Cakrawala Media.
Soedjito, & Solchan. (2014). Surat Menyurat Resmi Bahasa Indonesia . Bandung:
Remaja Risdakarya.